日立解决方案
- 2025-05-29
- 日立解决方案
日立解决方案 篇1
Android设置闹钟并不像IOS那样这么简单,做过Android设置闹钟的开发者都知道里面的坑有多深。下面记录一下,我解决Android闹钟设置的解决方案。
主要问题
1、API19开始AlarmManager的机制修改。
2、应用程序被Kill掉后,设置的闹钟不响。
3、6.0以上进入Doze模式会使JobScheduler停止工作。
4、手机设置重启后,闹钟失效问题。
API19以上AlarmManager机制的修改
API19之前AlarmManager提供了三个设置闹钟的方法,由于业务需求闹钟只需要一次性,所以采用set(int type,long startTime,PendingIntent pi);这个方法。
从API 19开始,AlarmManager的机制都是非准确传递,操作系统将会转换闹钟,来最小化唤醒和电池使用。
由于之前的程序,没有对API19以上的闹钟设置做处理,导致在4.4以上的手机设置闹钟无响应(应用程序没有被杀死的情况也没有闹钟)。
因些,设置闹钟需要根据API的版本进行分别处理设置。代码如下:
AlarmManager am = (AlarmManager) getActivity .getSystemService(Context.ALARM_SERVICE);if (Build.VERSION.SDK_INT >= Build.VERSION_CODES.KITKAT) { am.setExact(AlarmManager.RTC_WAKEUP, TimeUtils .stringToLong(recordTime, TimeUtils.NO_SECOND_FORMAT), sender);}else { am.set(AlarmManager.RTC_WAKEUP, TimeUtils .stringToLong(recordTime, TimeUtils.NO_SECOND_FORMAT), sender);}
这样,保证闹钟在应用程序没有被Kill掉的情况闹钟。
应用程序被Kill掉时的处理
应用程序被Kill掉后,设置的闹钟失效,这里利用守护进程以及灰色保活来保证后台闹钟服务不被Kill掉。当应用程序以及闹钟服务被Kill掉,守护进程以及灰色保活来重新启动闹钟服务,并且重新设置闹钟。
关于守护进程的处理,这里采用开源的守护进程库。Android-AppDaemon
在闹钟服务的onCreat加入Android-AppDaemon这个开源的守护进程。代码如下:
@Overridepublic void onCreate { super.onCreate; Daemon.run(DaemonService.this, DaemonService.class, Daemon.INTERVAL_ONE_MINUTE); startTimeTask; grayGuard;}
为进一步保证闹钟服务的存活,同加上灰色保活(利用系统的漏洞启动前台Service)。
代码如下:
private void grayGuard { if (Build.VERSION.SDK_INT = Build.VERSION_CODES.KITKAT) { alarmManager.setWindow(AlarmManager.RTC_WAKEUP, System.currentTimeMillis, ALARM_INTERVAL, operation); }else { alarmManager.setInexactRepeating(AlarmManager.RTC_WAKEUP, System.currentTimeMillis, ALARM_INTERVAL, operation); }}/ * 给 API >= 18 的平台上用的灰色保活手段 */public static class DaemonInnerService extends Service { @Override public void onCreate { Log.i(LOG_TAG, "InnerService -> onCreate"); super.onCreate; } @Override public int onStartCommand(Intent intent, int flags, int startId) { Log.i(LOG_TAG, "InnerService -> onStartCommand"); startForeground(GRAY_SERVICE_ID, new Notification); //stopForeground(true); stopSelf; return super.onStartCommand(intent, flags, startId); } @Override public IBinder onBind(Intent intent) { throw new UnsupportedOperationException("Not yet implemented"); } @Override public void onDestroy { Log.i(LOG_TAG, "InnerService -> onDestroy"); super.onDestroy; }}
上面操作尽可能提高闹钟服务的存活。但是在5.0以上的手机,利用系统的自带的Clean功能的时候,还是会将闹钟服务彻底的干掉。为了解决5.0以上的问题,这里引入5.0以上的新特性 JobScheduler。
5.0以上的JobScheduler
在这里利用5.0以上的JobScheduler创建一个定时的任务,定时检测闹钟服务是否存在,没在存在则重新启动闹钟服务。(这里我设置每一分钟检测一次闹钟服务)
在进入应用程序的时候检测当前系统是否是5.0以上,如果是则启动JobScheduler这个服务。代码如下:
if (Build.VERSION.SDK_INT >= Build.VERSION_CODES.LOLLIPOP) { mJobScheduler = (JobScheduler) getSystemService(Context.JOB_SCHEDULER_SERVICE); JobInfo.Builder builder = new JobInfo.Builder(JOB_ID, new ComponentName(getPackageName, JobSchedulerService.class.getName)); builder.setPeriodic(60 * 1000); //每隔60秒运行一次 builder.setRequiresCharging(true); builder.setPersisted(true); //设置设备重启后,是否重新执行任务 builder.setRequiresDeviceIdle(true); if (mJobScheduler.schedule(builder.build)
在设置闹钟的时候,判断系统是否是6.0以上,如果是,则判断是否忽略电池的优化。判断是否忽略电池优化代码如下:
@TargetApi(Build.VERSION_CODES.M)public static boolean isIgnoringBatteryOptimizations(Activity activity){ String packageName = activity.getPackageName; PowerManager pm = (PowerManager) activity .getSystemService(Context.POWER_SERVICE); if (pm.isIgnoringBatteryOptimizations(packageName)) { return true; }else { return false; }}
如果没有忽略电池优化的时候,弹出提醒对话框,提示用户进行忽略电池优化操作。代码如下:
/ 针对N以上的Doze模式 @param activity*/public static void isIgnoreBatteryOption(Activity activity) { if (Build.VERSION.SDK_INT >= Build.VERSION_CODES.M) { try { Intent intent = new Intent; String packageName = activity.getPackageName; PowerManager pm = (PowerManager) activity.getSystemService(Context.POWER_SERVICE); if (!pm.isIgnoringBatteryOptimizations(packageName)) {// intent.setAction(Settings.ACTION_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATION_SETTINGS); intent.setAction(Settings.ACTION_REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS); intent.setData(Uri.parse("package:" + packageName)); activity.startActivityForResult(intent, REQUEST_IGNORE_BATTERY_CODE); } } catch (Exception e) { e.printStackTrace; } }}
在界面重写onActivityResult方法来捕获用户的选择。如,代码如下:
@Overrideprotected void onActivityResult(int requestCode, int resultCode, Intent data) { if (resultCode == RESULT_OK) { if (requestCode == BatteryUtils.REQUEST_IGNORE_BATTERY_CODE){ //TODO something } }else if (resultCode == RESULT_CANCELED){ if (requestCode == BatteryUtils.REQUEST_IGNORE_BATTERY_CODE){ ToastUtils.show(getActivity, "请开启忽略电池优化~"); } }}
补充
当应用程序被Kill掉,但是闹钟的服务没有被Kill掉的,这时候又设置了闹钟。这就意味着设置的闹钟没有放到闹钟服务那里。所以这种情况,设置的闹钟会失效。为了解决这种情况,利用AIDL(闹钟服务在另一个进程的需要进程间通信)调用闹钟服务的重新设置闹钟方法重设闹钟。
在应用程序的onCreat方法启动闹钟服务,然后再绑定闹钟服务。
private void initAlarmService { startService(new Intent(this, DaemonService.class));//启动闹钟服务 if (Build.VERSION.SDK_INT >= Build.VERSION_CODES.LOLLIPOP) { //JobScheduler ... } //绑定闹钟服务 Intent intent = new Intent(this, DaemonService.class); intent.setAction("android.intent.action.DaemonService"); bindService(intent, mConnection, Context.BIND_AUTO_CREATE);}
在onDestroy方法,调用闹钟服务的重设闹钟方法。代码如下:
@Overrideprotected void onDestroy { super.onDestroy; try {//判断是否有闹钟,没有则关闭闹钟服务 String alarm = localPreferencesHelper.getString(LocalPreferencesHelper.ALARM_CLOCK); if (daemonService != -1 && mIRemoteService != null) {// android.os.Process.killProcess(daemonService); mIRemoteService.resetAlarm; } if (!alarm.equals()) { if (daemonService != -1) { startService(new Intent(this, DaemonService.class)); } } else { if (Build.VERSION.SDK_INT >= Build.VERSION_CODES.LOLLIPOP) { mJobScheduler.cancel(JOB_ID); } } unbindService(mConnection); //解除绑定服务。 } catch (Exception e) { }}
这里说明一下,当服务启动并且被绑定的情况下,unbindService是不会停止服务的。
最后
以上并不代表所有的Android手机的闹钟都可以用,这只是尽最大的可能保证大部分的手机。
以上就是本文的全部内容,希望对大家的学习有所帮助,也希望大家多多支持教程网。
日立解决方案 篇2
活动主题:清除街道乱写乱画
指导教师:邱红梅 国献泉 郭希才张秀凤
地点:河沟村
班级:河沟小学三、四、五年级学生。
一、活动主题的提出:
在我们身边有许多乱写乱画现象,人们在房屋、墙壁、电线杆等处写广告、电话号码,孩子们的乱写乱画等,严重影响周围的环境。为次我们决定清除我们周围的乱写乱画现象。教师决定带领学生到河沟村开展清除乱写乱画的活动。
二、活动具体目标:
通过小组研究性学习活动,影响全校师生,影响家庭和社会,共同肩负起珍爱家园的责任。在小组学习活动中,学会互相帮助、团结合作、共同进步。了解科学探究的一般过程,获得亲身探究的体验,通过各种方式的研究性学习活动,使学生了解“乱写乱画”对生活的影响和危害性,设计环保广告语、宣传画等作品。到河沟村清除乱写乱画的活动。
1、学会分析问题、探索研究的方法。
2、树立自主探索的意识,培养学生提出问题、分析问题、解决问题的能力。
3、培养学生搜集相关信息,对信息进行整理和运用的能力。
三、活动实施的具体过程:
(一)准备阶段
组成研究小组,一起讨论活动方案,相关知识准备,绘制调查表格,预提研究问题,预设活动结果,激发小组成员参与活动的主动性和积极性。
(二)行动阶段
1、我们到村队、农贸市场发倡议书,呼吁大家行动起来,拒绝乱写乱画。
2、我们把所收集的各种资料以小报的形式向周围的人进行宣传活动,为绿化、美化环境做实事。
3、我们利用美术兴趣小组的优势,绘画我美丽的家乡。
4、我们广泛发动学生出谋划策,征集清除“乱写乱画”的金点子。
(三)反思阶段:
对本次综合实践活动进行反思,写出体会或感受。
四、活动要求:
1、以小组活动为主,每组分工细致,每个学生都要有任务,并按小组要求,按时按质完成任务。
2、学生对所调查的内容进行记录。
3、知道学生对研究的情况进行随笔记录,写出研究反思、感想等,对研究性学习进行过程性、总结性的小结。
五、活动总结
惟有相信学生,真心地为他们营造展现自我的平台,一定是“激情无限”、“创意无限”、“能力无限”、“成就无限”。 让我们在活动中,以其稚嫩的心灵从身边的乱写乱画这个特定的角度去初步陋习我们生活的冲击,使我们从小认识到环境保护的重要性。
【范例】
一、活动目的:
根据新课程改革要求,为促进学生走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高学生社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力,结合我校实际,开展学生社区服务活动,拓展学校素质教育领域。
通过社区服务活动,使得我校德育工作开展得丰富多彩,生动活泼,更具有教育性,培养学生热心为学校,为同学服务的精神,引导队员能从身边小事做起,从做一件好事开始,养成良好的行为习惯。
二、活动主体:
全体六年级学生。
三、活动时间:
20xx年3月8日至6月13日。
四、活动形式和要求:
1、各班级分成若干活动小队,选出队长,走进学校、社区,开展社区服务活动。活动时间量为平均1小时/周/人。
2、各活动小队的队长带领队员密切合作,自主开展社区服务活动。在活动中同学们有意识地锻炼了各方面的能力。队长,负责本队学生参加活动的分工和考评记载。公益小队队员根据活动情况如实地填写好活动评分表,不得弄虚作假。
3、以学生活动小队为单位,由学生干部自主参加社会公益活动,进一步培养和提高了学生的“自我管理、自我教育、自我服务”能力。
五、活动内容:
1、宣传发动,举行一次“服务社区,公益劳动”为主题的动员课。
2.将学生按个人意向和具体情况确定活动的内容,主要分为家政服务、公共区域劳动、绿化保护、环境卫生、社会宣传等方面,定期开展活动。
3、组织“志愿者”到学校门口维护交通秩序、上下学纪律。
4、组织六年级部学生,在老师的监护下,走进街头、社区清除垃圾广告,消除不规范的语言文字等。
5、公益小队队员巡视校园各区域的卫生的保持情况,维持好课间学生纪律,指引学生停放单车,自觉为学校、为同学做好事,做实事(如:自觉去捡校园里、校道及草坪垃圾;制止并教育违反纪律的同学;上课前和放学后派学生看管垃圾池;修理公物;打扫厕所;帮助低年级同学做一些力所能及的事。)等。
六、活动效果:
(一)、服务社区
通过服务社区的活动,使学生熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;使学生在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。
(二)、走进社会
通过进入社会情境,接触社会现实,参与各种社会活动等途径,使学生理解社会基本运作方式、人类生活的基本活动,积累社会生活经验;理解社会规范的意义,并能自觉遵守、维护社会规范与公德;在社会实践活动中形成并增进法制观念、民主意识;在实践中发展社会参与能力,形成参与意识和较强的公民意识。通过观察、考察和探究,懂得科学技术与日常生活、社会发展的关系,形成正确的科学观。通过接触不同国家、不同民族、不同地区的文化,懂得理解、尊重文化的多样性。
(三)、珍惜环境
通过和自然的接触,领悟自然的神奇与博大,懂得欣赏自
然的美,对自然充满热爱之情。通过观察、考察身边的环境,领悟到自己的生活与环境息息相关,加深珍惜环境的情感。通过保护环境的活动,懂得人们的生产、生活对环境的各种影响,熟悉环境保护的常识,掌握基本的技能,并能综合运用所学的知识解决环保中的一些问题,自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。
(四)、关爱他人
通过和他人的接触、交流,学会理解他人的生活习惯、个性特点、职业情况,懂得尊重人、体谅人。通过体验个人与群体的互动关系,懂得他人和社会群体在个人生存与发展方面的重要性,体验关怀的温暖,对他人的帮助心存感激。通过与人交往、合作,形成团结、合作的精神。经常留意身边需要帮助的人,自觉而乐意地为他们服务,掌握志愿服务的有关知识和技能,对他人富有爱心,使学生在与那些由于他们的帮助而从中获益的人的接触中,获得深刻体验、感受和满足。
(五)、善待自己
通过各种活动感悟生命的奥秘、意义与价值。发现自己的优点与弱点,知道如何发挥优势、弥补短处。能够了解自己的情绪,并学会用适当的方法控制和调节自己的情绪,进一步适应各种社会角色,正确理解个人价值。通过各种锻炼活动,掌握安全生活的常识,能够在危难中自救与求救,养成对自己生命高度负责的态度。懂得自己的权利与义务,能够学会用法律保护自己。在生活中养成良好的生活习惯、健康乐观的生活态度,愿意为创造更美好的生活而不懈努力。
七、活动小结:
社区志愿者服务活动,是近年来各地新兴的一项公益事业,要做好这项工作,学校紧紧围绕构建和谐社会的主题,营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风,建立并完善进社区志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展,从而全面提高青少年的综合素质。学校广泛发动,壮大社区志愿服务力量,提高社区志愿服务的针对性和实效性;健全机制,为社区志愿服务持续发展提供有力保障。
日立解决方案 篇3
一、服务宗旨和目标
服务宗旨
以客户为中心,提供优质、高效、全面的售后服务,让客户满意。
服务目标
及时响应客户需求,解决问题。
提高客户满意度,树立良好的品牌形象。
持续改进售后服务质量,不断提升服务水平。
二、服务范围和期限
服务范围
涵盖本公司所销售的产品及相关配件。
服务期限
自产品购买之日起,提供x年的质保服务。
三、服务内容
产品咨询
为客户提供产品特点、使用方法等方面的`咨询服务。
解答客户在产品选择过程中的疑问。
技术支持
协助客户解决产品安装、调试过程中遇到的技术问题。
提供远程技术指导或现场技术支持。
维修服务
对出现故障的产品进行维修。
提供备用产品,确保客户在维修期间的正常使用。
培训服务
为客户提供产品操作和维护的培训。
定期举办培训课程,提高客户的使用技能。
回访服务
定期回访客户,了解产品使用情况和客户需求。
收集客户反馈,改进产品和服务。
四、服务流程
客户反馈
客户通过电话、邮件、在线客服等渠道向公司反馈问题。
服务受理
售后服务团队在接到客户反馈后,及时记录客户信息和问题详情。
问题诊断
对客户反馈的问题进行诊断,确定问题的性质和解决方案。
服务实施
根据解决方案,安排相应的服务人员进行服务,如维修、技术支持等。
客户满意度调查
服务完成后,对客户进行满意度调查,了解客户对服务的评价和意见。
五、服务团队
设立专业的售后服务团队,包括客服人员、技术人员和维修人员。
定期对服务团队进行培训,提高业务水平和服务意识。
六、服务保障措施
建立完善的客户服务档案,记录客户的购买信息和服务历史。
配备充足的维修备件和工具,确保及时维修。
设立服务监督机制,对服务过程和服务质量进行监督和评估。
七、应急处理方案
针对突发的大规模客户问题,制定应急处理预案。
成立应急处理小组,确保在紧急情况下能够迅速响应和解决问题。
日立解决方案 篇4
1一般中小企业“进、销、存”运作的模式
1.1 机构
现代企业一般采用“产、供、销”一体化。在有生产功能的企业中,生产和销售有合一的也有分开的。一些企业不生产产品,但供和销总是有的。中小企业的机构比较单一,即便有分支机构或有合作伙伴,也多是独立经营、独立核算,各企业(或机构)多建立独立的、单一的“进、销、存”系统。企业的“进、销、存”运作一般在总裁(总经理)领导下,涉及商务、采购、库房和财务等部门,这些部门分工明确,紧密配合,支撑着公司“进、销、存”业务的正常运转。这是一种典型的物流管理模式,其管理的复杂程度与公司的规模和产品性质有关。
1.2系统需求
本方案将把企业传统的“进、销、存”从静态扩展到动态。所谓静态其实是一种账目管理,通过构造模型,取得账目上“进、销、存”的平衡。而采购或销售的过程该系统并不关心。当系统统计告诉领导“进、销、存”出现了问题,就已经远离了问题出现的时间和地点,无法及时挽回损失。如果把整个过程通过电子商务系统在网上展现给公司各级领导,这不仅仅使公司运转效率提高,还由于业务行为的规范化,起码可以挽回一些操作上的失误;还能及时获得(或称动态获得)有关信息,及早发现决策中的问题。
在改变观念后,通过电子商务的“进、销、存”系统将把注意力放在过程和监督。系统数据的采集将分散在各个职能部门随时进行。也就是说,每一个数据在它产生之日就输入到系统中,并随着业务行为的进展,数据的属性也在改变,计划中的数据变成结果数据。比如计划采购的物品变成已经采购的物品,计划采购物品的数量和价格变成已经采购物品的数量和价格。
为此,系统为采购建立物品的询价、采购审批和票据录入系统;为库房建立原材料、半成品和成品入出库系统;为销售建立客户信息、产品报价、订单审核和发货通知系统;为财务建立银行查询和支付系统;在上述各子系统的基础上,建立“进、销、存”综合查询和统计报表系统。
1.3系统功能
“进”的概念主要指采购,其功能主要有:制定采购计划和审批、询价、签订采购合同、合同执行跟踪及监督(包括运输、货物检验、处理纠纷等)、货款支付等;
“销”的概念主要指销售,其主要功能有:客户(分公司或代理商)信息管理、产品报价、订单(或合同)审核及执行跟踪、发货通知、到款信息等;
“存”的概念主要指入出库管理,其主要功能有:原材料、半成品、成品入出库通知管理、物品状态(入出库时间、存放地点、物品外观、性能状态等)管理等。
“进、销、存”的概念主要指上述子系统的综合平衡管理,其主要的功能有:将上述子系统作为自身的数据源并根据需要从中汲取数据;提供综合查询和统计报表功能;根据创建的模型进行企业物流管理方面的预测和提供决策支持方面所需的信息。
2系统的拓扑结构
采用Internet拓扑结构,这是当今流行的一种方案,其特点是充分利用国际国内已有因特网设备,传输企业自己的商务信息,其优点是信息传输费用低廉,系统易于增容和维护,有较好的安全性和保密性,客户容易掌握;缺点是网站有可能受到攻击(利用公用设施的通病),目前国内因特网的传输速率不稳定(今后能够解决)。
3开发工具
选择开发和运行平台首要考虑的是集成能力,也就是系统能否把开发、运行(包括单机、服务器、局域网、广域网(包括Internet/Intranet))高效、最优地集成在一起。如果一个开发工具能解决应用中80%以上的问题,剩下的由其他工具完成,但可以很好地集成在该平台中,就认为这种选择是较优的。也就是“不求其全,但求能及”。根据以上判据,Notes/Domino 系统是一个很好的开发和运行平台。
Notes/Domino 系统可以在微软公司的Windows NT、Windows 98、一些公司的Unix操作系统上运行;自身具有完整的开发工具;还可以利用其他编程语言(如C++、Java、JavaScript、Perl )、CGI及ODBC 接口、嵌入对象等补充自身的不足。也就是不离开该系统,就可应完成大部分应用程序的开发和具有一个完整的运行环境。
Notes/Domino是一个很好的文档管理数据库系统,他特有的数据流概念为群体办公创造了良好的环境,但这不等于它仅善于处理文档类数据,它同样具有很强的数值处理(如订单、合同管理,条件查询和计算)的能力。这使得它很容易在网络电子商务的应用上占有一席之地,与其他开发工具相比毫不逊色,只是国内对它这方面的能力认识还有待进一步加深,还需要增加更多成功应用的实例广为宣传。
商务数据处理与纯数据库信息库查询系统有着较大的差别,前者数据的输入具有实时性、交互性和数据流特征(多部门对数据的处理),以数据流为特征的Notes/Domino系统(层次数据库)可以很好地发挥作用;后者主要是存贮和提供查询服务,数据较少由用户直接产生,也无需多部门对数据进行实时处理,在这种环境关系数据库可以较好地发挥作用(尤其是以关键字维系一个数据库多表(tables)之间关系和SQL语言的查询)。
建立一个网上定票系统(主要是查询),Notes/Domino系统是否就没有可用之处了呢?回答是不见得。到目前为止,许多大型数据库系统的数据库管理部分(DBMS)十分优秀,后台事务处理(以SQL语言为基础)功能很不错,但缺少前台配套开发工具和集成环境。很多专业软件公司使用C++或其他语言开发前台,这不能不说是一种低效的选择。也有使用Power Builder开发前台的(就前台开发而言,这是一个不错的选择),但其集成功能较差。Notes/Domino系统具有很好的前台开发能力,也有与关系数据库很好的接口(通用ODBC或专用接口、Oracle 系统的专用接口),同时集成功能很强。这就形成一种强强结合的局面,可以大大提高开发的效率和确保系统的性能。
电子邮件在网络应中十分重要,可以在业务数据流传递的同时,通过电子邮件告诉对方有事件发生。我们不必寻找其他的邮件系统,Notes/Domino就有,而且十分优秀。Notes/Domino有自己的电子邮件格式,但可转换成Internet的标准格式,与因特网上任何标准(POP3和SMTP协议)电子信箱交换信件。 用Notes/Domino建立一个Web网站是举手之劳,创建三层结构的应用也并不困难,这是建立电子商务系统的基础。但Notes/Domino对Web 客户端开发功能不如Notes客户端的功能强大(这样比较也许不合适,应为没有可比性,应该与其他Web开发工具比较。这只是希望Lotus公司更加努力,使Web客户端的开发功能更加强大)。 这可能是因为:在Notes客户端驻留有Notes客户端程序,由于多年的积累,Lotus公司为C/S方式开发了丰富强大的函数、公式和前后台开发语言(Lotus Script)。Web客户应用环境(B/S模式)与Notes客户应用环境不同,它是在浏览器解析HTML超文本文件的环境下工作,并不驻留任何客户端特有的程序;另外,B/S方式是在Notes 4.5版本后才有的,Web界面的开发工具还不够完善和强大;也可能有其他非技术的考虑,这种局面改善得并不快。但不用编程(或少编程),利用原有的Notes创建表单、视图的功能,方便地创建一个具有交互功能的Web主页和页面是不成问题的。另外,Notes/Domino增加了大纲、页和帧的功能,增加了Java程序类,允许前台使用JavaScript和Applet小程序,这大大增加了用户自主开发Web前后台应用程序的能力。
4支付
支付是电子商务中很重要的环节,在完整的电子商务概念中,支付也是在网上完成的。国外在电子商务的建设和应用上比我们早了许多年。已经形成了一整套电子货币或电子钱包的法律和运行机制,有着可靠的技术保障。网上支付首先要有交易双方都信任的银行,客户和银行之间通过协议建立信任关系(这种信任关系一般还需通过具有法律地位的中介机构确认)。客户需在银行开设账号,银行接受客户在网上操作提交的支付要求并认定可信后,就根据客户的要求,在交易客户双方之间转账(即完成支付)。这种操作在Internet上完成,无需客户到银行去办理汇款。收款方也在网上查询收款的情况(或银行自动通知到款的情况)。这就适应了电子商务快节奏的运转要求。
我国银行网上支付的系统正在迅速筹建中,一些银行已经率先投入服务(如招商银行和中国银行)。这对建立完整的电子商务系统无疑是一个好的信息。但电子商务系统建立的初期不必求全,即便还达不到网上支付,也可以在网上达成交易协议,可以在网上把汇款的扫描件传到供货方,供方看到扫描件就可以发货。在本方案的实例中就采用了这种支付方式。
5安全认证
网上交易的最关键之处是安全。交易双方、客户和银行之间必须建立具有法律依据的信任关系;网上传输的信息需要加密和电子签名,发出的信息不能丢失、改动和抵赖,第三方也无法窃取、篡改。为了达到上述要求,一般要在政府的监督下,建立安全认证中介机构(CA),电子商务交易有关(包括企业、个人、银行等)的各方,都需申请由该中介机构颁发的信任字(包括公开和私人密钥,用以对数据加密和解密、电子签名)。在网上交易中,首先需要进行双向认证,在确认可信任对象后,才能继续交易活动。
当前公认的加密体制有SET和SSL,前者被认为是国际标准,后者是实用中的标准,两者都有商业产品。
由于安全认证中介机构的建立和运行比较复杂,除了技术上的问题外还有法律上的问题,目前国内还没有挂牌工作。但电子商务的发展势头很猛,许多企业已经抢占商机,电子商务系统安全认证也就无法由中介机构认定,而是企业相互之间建立事实上的信任关系。当然需要可靠的技术手段来保证网上这种信任关系的建立。
Notes/Domino系统采用SSL CA认证技术,由专门的模块来完成客户端与服务器之间的认证。客户端的浏览器软件(IE 或Netscape)都有确认信任关系和运行密钥的功能。
由于分公司(或代理商)与总公司存在着一种稳定的利益关系,所以没有第三方中介机构的认定,电子商务的活动仍可以继续下去。总公司以分工公司(或代理)在网上银行的支付信息或汇款单据的复印件为依据(实际是对银行的信任)发货,不会担任何风险。
6实例-一个网上订货系统
6.1订货系统的功能
此例是上述方案中的销售管理部分,并作为一个已经运行在局域网上静态“进、销、存”系统的输入,构成异构数据库系统,前者是Notes/Domino数库系统,后者是MS-Access数据库系统,两者通过ODBC接口交换数据。销售子系统完全按照上述方案的思路建立。
汉王产品销售网络分布在全国各大中心城市,以往分公司或代理与总公司的业务往来靠电话和传真。在Internet上建立的电子商务系统将取代传统的手段。由于网络银行支付比较独立,也不普及,将逐步推广,此实例中仍靠网上汇票扫描件(图形文件)传递支付信息。
该系统的主要功能和流程如下:
客户通过Web工作站的浏览器(IE或Netscape)进入订货网站主页,键入合法的用户名和口令,便可进入订货系统。客户只需在系统提供的产品价目表上填写数量并按提交键,就完成了订货,客户可对自己已订的产品进行查询和统计,对返点数进行计算和预测,也可提出撤销订单;总公司商务部需要对客户信息、产品价目进行管理,增减产品,改变产品的价目,开列产品出库单,追踪产品的发货、到货、货款进帐等状况,还要根据客户的订货计算返点数等;总公司库房根据商务部的出库单据发货,并向商务部和客户通报发货情况;财务部追踪货款到达情况,并向商务部通报货款到达情况;订货该系统由商务部管理,系统需向管理者提供数据备份和向公司静态“进、销、存”系统传输数据。总公司、分公司或代理都有电子信箱,系统的每一次的信息传递,还将自动通过电子信箱通知对方。
6.2运行环境
1.客户运行环境
Web客户工作站在 Windows 95或Windows 98环境使用IE 或Netscape浏览器软件,通过当地的ISP接入服务实现对Web网站服务器的访问。
2.服务器平台
采用Windows NT 4.0操作系统;
用Lotus Notes/Domino 5.0建立Web网站和应用程序服务器;
用SSL安全协议的CA认证服务器;
使用POP3 SMPT邮件传输协议的电子信箱服务器。
日立解决方案 篇5
工程组织实施是整个项目建设成败的关键,在项目开展前制定出一个切实可行的`方案,实现高质量的安全生产,才能向用户提供一个符合现在需求的质量优良的系统,更应为未来的维护和升级提供最大的便利、尽量节约资金。
智能弱电总包系统的系统工程实施是一个综合性很强的协调管理工作,其核心是行之有效的管理。江森自控公司与怡海公司作为定位BMS系统集成工程设计和项目管理商,拥有ISO9001认证,引进国际先进的SIXSIGMA管理理念,坚持“以人为本、共同发展”的企业理念,经过多年来实际工程的磨练,培养并且引进了一批成熟的技术设计人员和项目管理人员群。同时,不断探索工程实施的模式,组建整体作战的“联合舰队”,实现了将由本公司自己设计、自己工程安装的身体力行的工程模式转变为不断加强自身技术实力、质量保证体系和向外输出项目管理模式的头脑智慧型的模式,以控制项目成本、灵活整合组织,以江森与怡海的管理理念融合各个专业的项目施工队伍,在充分发挥双方资源的同时,大力开发社会资源优势,极大提高了承接大型项目的能力。
现将有关我司工程管理的主要内容作一介绍:
一、项目管理
在项目实施过程中,一方面需要与建设单位、各个专业施工单位进行协调,另一方面还要制定出最佳的工程进度计划,控制进度、监督质量、搞好安全生产。在不同工程阶段下资源的配置、组织与协调、质量安全生产是我公司在项目管理中的重点:
1、人力、财力、物力资源的调配。
2、设计、施工、服务环节的进度监管。
3、设计、施工、服务环节的质量监管。
4、设计、施工、服务环节的安全监管。
5、对遵守法律法规的管理。
二、商务管理
取得智能弱电总包合同以后,需要及时确定选择合格的设备材料供应厂商并且向其发出定单;合格的产品、充足的供给、及时的货期是商务管理的核心。
1、总包合同、商品定单等文件的管理。
2、设备供应商的制度。
3、商品货期的制定与控制。
三、设计管理
工程的深化设计好与坏是取得一个优良工程的前提。通过与建设单位、设计单位的沟通,对用户需求进行分析,理解设计单位的设计思想、了解用户的实际需求,才能做出用户满意的深化设计方案。我公司将派出富有经验的专业技术工程师小组来完成深化设计,邀请专家顾问组成会审小组对各个系统与集成方案进行评议。在弱电系统工程设计中,坚决执行和贯彻国家、行业的技术标准及规范,遵照华为标书的要求进行深化设计:
1、技术标准和规范的建档。
2、系统设计说明文档。
3、系统设计图纸。
4、系统施工图纸。
5、系统软件设计与组态文档。
四、施工管理
在施工过程中,除了要求施工和技术符合规范以外,其中也涉及其他专业的管理内容,工程的施工管理之所以必不可少,关键在于它的协调和组织的作用,我公司将会采取有效的措施在以下几个方面切实作好施工管理工作:
1、工程的资格管理(单位资质、人员资格、工具合格)
2、设备材料的管理(材料审批、验收制度、仓库管理)
3、施工的进度管理(进度计划、进度执行)
4、施工的质量管理(验收制度、成品保护)
5、施工的安全管理
6、施工的界面管理
7、施工的组织管理
8、工程的文档管理
五、工程的技术管理
工程的技术管理贯穿整个工程施工的全过程,我公司将派出富有经验的专业技术工程师参加工程的技术督导。执行和贯彻国家、行业的技术标准及规范,严格按照智能弱电系统工程设计的要求施工。在提供设备、线材规格、安装要求、对线记录、调试工艺、验收标准等一系列方面进行技术监督和行之有效的管理,其管理内容重申如下:
1、技术标准和规范的管理。
2、安装工艺的指导与管理。
3、调试作业与管理。
六、工程质量管理
工程质量管理是我司各项工地工作的综合反映,我司将会在实际施工中作好以下几个质量环节,确实作好质量控制、质量检验和质量评定:
1、施工图的规范化和制图的质量标准。
2、管线施工的质量要求和监督。
3、配线的质量要求和监督。
4、配线施工的质量要求和监督。
5、调试大纲的审核、实施及质量监督。
6、系统运行时的参数统计和质量分析。
7、系统验收的步骤和方法。
8、系统验收的质量标准。
9、系统操作与运行管理的规范要求。
10、系统的保养和维修的规范和要求。
11、年检的记录和系统运行总结。
七、安全生产管理
安全生产管理是工程保质保量、如期完工所必不可少的,我方将会在实际施工中作好以下几个安全生产环节,确实作好安全生产控制、检查:
1、进入工地的人员安全。
2、仓储设备的安全保管。
3、安装设备的成品保护。
第二章施工组织及人员安排
一、项目组织结构
1、项目经理职责
负责整个项目的日常管理与资源调配,推进项目的进行,解决各种紧急事件,公司决定抽调最精干、具有丰富工程经验的、组织实施过类似大型集成系统工程的高级工程管理人员担任,采用项目经理负责制,有绝对权利可以调配本工程现场人力、物力、财力、合伙施工队和优先使用公司其他工程范畴的资源,保证工程保质保量按时完成。
具体人员:(详见商务标---参见本项目技术人员一览表)
其具体职责是:
1)前期准备阶段:分析工程现实,编制具体的工程预算案提交指挥部审核批准后执行,提交进货计划表、人力资源计划及施工进度计划表,向现场管理、施工技术人员和工程队下发任务职责书,并组织培训和项目交底,确立项目奖惩办法;组建现场工地办公室和相关管理程序及技术档案体系。
2)在施工设计阶段:配合甲方及弱电总包组织弱电系统方案设计审查会;遵守国家有关设计规程、规范;主持制定系统施工设计方案,制定专业施工设计资料交付文件格式,配合甲方组织系统施工设计图会审,审查管线图和安装图。
3)施工阶段:配合甲方组织弱电系统施工协调会;制定施工工程管理制度;参加工程例会,及时处理相关事务;配合工程监理,协调施工;向甲方工程代表和指挥部提交工程月、周报和工程进度报告,申请工程进度
日立解决方案 篇6
一、宗旨与职责
政府法律顾问是为贵政府及其领导决策提供法律咨询,其职责是为贵政府及其领导决策提供优质、高效、及时、准确的法律服务,不具有行政职能。
优质:由本所业务最好的律师组团,提供最专业的法律顾问服务。
高效:接受交办事件,注重效率与公正,提供切实可行的法律服务。
及时:保障信息畅通,能够及时了解到政府的法律服务需要,并快捷地提供相关法律服务。
准确:对提出的法律服务,严格把关,做到事实清楚,法律依据充分。
政府法律顾问以维护政府“为民执政、科学理政、依法行政、从严治政”,承办政府交办的各项法律事务,对政府负责。
二、法律顾问的工作范围
1、参与论证贵政府宏观决策的合法性和可行性;为贵政府的重大行政决策、行政行为提供法律意见,应领导的要求,对决策进行法律论证。
服务方式:充分听取政府决策的目的,效果,寻找准确的法律依据和政策依据,运用相关立法技巧,进行全方面论证,出据科学、准确的法律意见书。
2、为贵政府及其职能部门正在实施或准备实施的行政管理工作提供法律咨询意见。完善贵府法律风险防范制度、措施,提供处理突发事件、人员违法乱纪行为及其他重大事件的法律依据,防范职务犯罪。
服务方式:对于政府及相关职能部门依法或依照授权实施或准备实施的行政管理工作,实行事前审查,提供法律相关依据,提供详实可行的行政管理工作实施法律意见,防范制度漏洞,实现行政行为的准确高效。
3、为贵政府进行的各项改革及措施提供法律咨询意见。
服务方式:论述政府进行改革和措施的必要性与可行性,提供相应法律依据与政策,出具实施的法律意见书。
4、受贵政府委托,对以贵政府名义或被贵政府列入计划管理项目的承包、发包、招标、投标以及招商引资、经济贸易谈判提供法律咨询意见。
服务方式:认真审查相关承包、发包、招标、投标及招商引资、经济贸易主体身体的合法性;参与相关合同协议的谈判、草拟、签定工作;监督相关合同协议的执行工作,及时预测相关合同风险,提出合理化法律意见,解决相关合同协议执行纠纷。
5、受贵政府的指派,对辖区内发生的有一定影响的事件以非政府官员的身份进行调查、协调,并向贵政府提出依法处理的法律咨询意见。
6、受贵政府的指派,配合信访部门为依法处理疑难信访案件提供法律咨询意见,对信访群众提供法律咨询和引导。
7、就贵府修订规章、制度、规范性文件出具法律意见。
8、规范贵府常用法律文书和执法程序,加强实体证据审查,预防和避免行政侵权,减少各种行政复议、行政诉讼的发生。
9、参与贵府及相关职能部门的行政执法、行政处罚、行政听证、行政复议、行政诉讼事务,提供程序法与实体法的相应依据,强化行政行为的合法性与程序的严格性,做到有法可依、执法必严。
服务方式: 在行政执法中,本所指派律师参与违法主体违法证据的收集,做到证据充分有效,收集完证据做行政处罚时,做到程序严格,法律要求的每一项程序都要进行,做到程序规范,同时保证做出的处罚与事实相符,法律依据充分。
在行政复议与行政听证中,指派丰富经验的律师参与,认真被查行政复议与行政听证申请书意见,提出中肯明确的法律意见,提供相应的解决方案,维护政府执法公正形象。
在行政诉讼活动中,指派专业行政诉讼律师,整理相关行政执法证据,论证行政诉讼的答辩意见,寻求最有利的诉讼方向,做到法庭外准备充分,法庭上论辩有力,切实实现诉讼目的。
10、整理汇编贵府工作需要的法律法规,及时提供最新的法律信息,帮助采取预先应备措施。
11、接受贵府各部门、人员的法律咨询,针对性地进行《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《行政许可法》等专题讲座培训,提高人员的法律素质。
12、对已经出现的风险、事故、纠纷,依照政府指示,从政府的整体利益、案件的实际情况出发,注重办案策略,力争采取协商、调解方式解决,代理复议、诉讼事务,维护政府利益。
13、定期举办专题法治讲座以及行政听证、法制宣传、法律培训等活动。
14、应邀参与重大事项的策划、运作,拟订、论证法律方案,制作法律文书。
15、政府交办的其他法律事务。
三、法律顾问的工作方式
在政府设立法律顾问室,指派律师值班,同时也可通过电话、传真、电邮、QQ、当面等方式提供顾问服务。
1、向贵政府及其领导提供书面法律咨询意见。
书面法律意见应一式三份,其中贵政府法制办一份,贵政府相关领导一份,法律顾问本人一份。书面意见应一案一结,并立案存档。
2、向贵政府领导提供口头法律咨询意见。
口头法律咨询意见要有完整的记录,并定期交由首席法律顾问审阅,由法律顾问本人保存。
3、列席贵政府相关会议,并发表意见。
4、法律顾问的工作时间我所同时提供定期和不定期两种形式的服务。
定期为:我所在每周二、四指派固定的专业律师到贵政府坐班服务;
不定期为:除了坐班专业律师之外,保证贵政府在遇有其他紧急事件时随叫随到,并即时提供优质、高效、及时、准确的法律服务。
5、对贵政府提供法律顾问服务,我所坚持以团队的力量完成,并针对贵政府的实际需要,选出我所在各个专业领域最优秀的律师组建成的专业顾问团。对贵政府所涉及的法律事务,指派该专业领域的优秀律师提供服务。
6、我所对顾问工作进行书面记录,定期或年度进行总结,向贵府汇报。
四、责任和纪律
1、本所对本所律师提供的法律服务承担责任。
2、法律顾问对所提供的法律咨询意见及所接触的国家秘密负有保密义务,不得向贵政府领导和法律顾问团成员以外的任何人披露。如需要对外披露,必须按贵政府规定的范围和程序办理。
3、法律顾问团成员在办理法律顾问以外的业务时,不得以贵政府法律顾问身份对有关部门和当事人施加影响。
4、在处理法律事务时,坚持维护政府形象和利益。
五、工作条件
1、贵政府办公室将法律顾问团纳入发文范围,使法律顾问及时、全面了解有关文件精神。
2、贵政府办公室为法律顾问团开展工作提供必要的办公场所、办公设备及证件和介绍信,各级人民政府及有关部门和单位要给予配合。
六、竞争报价
如果能成为贵府的法律顾问,本所将对贵府的工作职责、工作程序、常见涉法事务进行专题深度调研,分析法律需求特点,制定更细、更有针对性的法律服务方案。
日立解决方案 篇7
摘要:中小 企业 是国民 经济 的重要组成部分,它在促进增长、科技进步、出口和经济增长中发挥着重要作用。然而,随着我国经济市场化进程的加快,中小企业面临着许多新的困难,其中中小企业融资难问题已成为制约中小企业生存和 发展 的主要障碍,本文谈到的咸宁中小企业融资难就是一个实例。
关键词:咸宁;中小企业;融资现状;难;政策
中小企业不仅可以推动国民经济发展,同时还可以促进社会的稳定,特别是当前,在确保我国经济的适度增长、缓解就业压力、优化经济的结构等方面,均发挥着越来越重要的作用。20xx年,名列世界500强企业的红牛集团进入咸宁,随后,华润电力、晨鸣纸业、三江航天等一批具有龙头带动能力和较高科技含量的项目接踵落户, 中国 内陆首座核电站通山大畈核电站、嘉鱼簰洲油气田勘探等重大项目安家咸宁,促使咸宁市也比较快速的步入了武汉城市圈发展的轨道。但是受到全球 金融 危机的影响,融资难已成为制约我国中小企业发展的主要瓶颈,本文从咸宁市中小企业融资难的问题及解决中小企业融资难的现实状况进行探讨。
一.咸宁市中小企业现状分析
近年来,咸宁市中小型企业随着我国改革开放快速发展起来,已成为咸宁经济的一大支柱,并且在调整产业结构、增加就业、活跃市场、增加财政收入、扩大社会需求等方面发挥了十分重要的作用。咸宁始终把培植发展中小企业作为一项重要战略措施来抓,中小企业逐步发展也逐渐成为咸宁市经济发展的重要动力。据不完全统计,全市有中小企业约3万家,实现增加值80多亿元,占全市GDP的35%左右。但是,这些中小企业在发展过程中依然受到全球金融危机的影响,都不同程度遇到了前所未有的困难,出现流动资金短缺等现象,在激烈竞争的市场面前显得束手无策,一部分企业在艰难地维持着生产,一部分企业甚至走到了停产半停产、无法继续下去的地步。
二.咸宁市中小企业融资难原因分析
(一)中小企业的自身原因
1.中小企业融资渠道比较的单一,间接融资的渠道也很狭窄。
由于咸宁市中小企业自有资金很少,经营的风险也比较的大,缺少足够的不动产作为信贷抵押,所以就很难找到一些有实力的大企业作担保人,因而很难获得银行贷款。同时受到国际金融危机的警示,国有商业银行信贷管理日益严格,它们增量贷款普遍要求都投向了AA级以上企业。咸宁的中小企业受到资产规模、以及竞争实力等一系列的约束,一般很难获得银行信贷支持。
2.中小企业自身的基础比较的弱,底子也很薄。
咸宁中小企业的产品技术含量普遍的比较低,因此市场前景不很明朗。而且,还受到资金和技术等因素的限制。其次,中小企业管理野不很规范,财务状况缺乏相对的透明度,盈利的能力也比较差,从而抗风险能力差,进而偿还贷款的能力同时也受到一定程度上的削弱。许多中小企业的管理很落后,缺乏规范的财务管理制度,给它们的贷款带来了不小的困难。
(二)外部及金融体系原因
1.商业银行追求贷款规模效益的经营宗旨造成对中小企业的“惜贷”。
近年来,我国实行“抓大放小”的改革策略,各国有商业银行也及时的故居国家的方针进行了信贷管理制度改革,他们一般都集中将资金投向了一些大型企业。另外,为了强化信贷风险管理,各商业银行基本都实行了贷款风险终身责任制,因此,无论是商业银行还是其它的金融机构,都不愿意冒很大的风险把资金贷给中小企业。
2.缺乏为中小企业贷款的担保机构
近年来,商业银行和其他金融机构为了防范金融的风险,都纷纷的加强各自内部的管理,大幅度的减少信用贷款的数量,而且它们绝大部分的贷款都是需要抵押或者担保,而中小企业几乎没有为它们担保的部门,加上自身担保品又十分的有限,一般很难得到商业银行的信贷支持。
3.银行系统缺乏创新
现行的银行信贷普遍存在操作时间长、环节又比较的多的问题,这些都很难适应中小企业经营灵活、资金周转快的特点。目前中央银行又对商业银行规定了基准贷款利率,而且上下浮动的范围很窄,这样就使商业银行难给中小企业的融资带来很大的帮助。 转贴于.com
三.解决咸宁市中小企业融资难的建议和方案
(一)中小企业自身需要改进的方面
1.加强中小企业自身的管理和建设。
我国很多的中小企业当然也包括咸宁的中小企业还具有明显的家族特色,中小企业应走产权主体多元化的道路,按照 现代 企业制度的要求实行公司制改造,解除家族制对其 发展 的束缚,进行所有权结构调整,引入优秀的管理人才,提高经营效率,降低经营风险。这样才能提高信用水平,增强融资能力。
2.强化中小企业自身的信用观念和增强抵御风险能力。
提高中小企业自身的信用等级,树立良好的企业信誉形象,努力培育“双 赢”的银企关系。建立能正确反映企业财务状况的制度,现行中小企业的组织模式已不适应市场 经济 要求,必须加以改革。
(二)外部的建议和方案
1.优化中小企业 金融 服务环境。
加强《合同法》、《破产法》、《担保法》等一些 法律 法规的执行度,完善企业的还贷机制,坚决打击脱逃银行债务行为,这样可以消除银行与企业间的信用障碍。进一步完善有关的金融法规,加强对中小企业的政策保护和扶持。建立相对健全的为中小企业融资服务的机构。
2.加强政府对中小企业的扶持。
国家对一些大中型企业逐步制定和实施了不少的扶持政策,使它们的融资问题已经在不同程度上得到了一定的解决,但却没有足够的重视中小企业的发展,缺乏专门的优惠政策。不仅如此,现行的金融体系还对一些小型的金融机构的活动作了比较严格的控制,导致中小企业融资渠道更加的狭窄。
3.深化商业银行改革,完善金融企业制度。
国有商业银行应该为中小企业营造一个比较公平的贷款环境,修改企业信用等级评定标准,支持中小企业的的合理资金需求,遵循公平、公证和诚信原则,逐步的提高对中小企业信贷投入的比重。
参考文献 :
[1]林毅夫,李永军.中小金融机构发展与中小企业融资[J]. 经济研究, 20xx
[2]陈晓红、郭声琨主编.中小企业融资[M],北京:经济 科学 出版社,20xx.
[3]张平.我国中小企业筹融资过程中的问题及对策[J].安阳大学学报.20xx.
[4]胡小平.中小企业融资[M].北京:经济管理出版社,20xx.
[5]何雯君.我国中小企业融资难的成因及治理对策[J].商业研究,20xx.
日立解决方案 篇8
我国房地产行业始于20世纪80年代初期,经历了漫长的发展,跨入21世纪,随着国内外形式的变化,行业的宏观环境发生了巨大的变化。中国房地产业正处于向规模化、品牌化、低成本、规范运作的转型时期,现阶段对房地产行业的管理提出了更高的要求,如提高行业技术和服务水平,降低成本和营销费用,提高利润率等。
我国房地产企业多为跨地域经营,以项目为单元进行业务管理,对业务过程都制定了严格标准的管理流程和业务制度,实现从计划到执行的规范与高效,同时,房地产行业存在大量的资金流转,对资金的管理和成本费用的控制难度较大。
行业管理困惑
计划执行有偏差。项目计划执行过程调整频繁,存在抢工期现象,执行进度及质量控制存在风险招标管理不规范。招标计划管理不到位,存在先斩后奏现象,成本不可控,招标审批过程不透明,缺乏监管,招标资料散乱,信息流失严重合同管理缺乏记录。工程采购合同量大,审批过程迟缓,涉及付款项目多,预算核算工作量大,常有遗漏,合同付款批次多,易出现重复付款情况跨地域协作不便。总部与异地项目公司沟通成本高,时效性差,信息传递存在衰减。
计划管理
通过计划管理落实跟进项目计划的执行过程,实时记录反馈项目进度及质量,保障项目顺利开展。
实现项目计划从报批到安排再到执行与反馈的全过程管理;实时把控计划进度最新情况,掌握一手资料,信息记录与留痕;动态数据分析,监管计划执行过程,及时发现问题,辅助决策。
招标管理
建立完整供应商信息库,通过招标需求和计划进行前期管理,并完整记录招标过程各项信息,规范招标过程。
建立完整的供方信息库和招标资料库,便于信息检索和核查;规范招标过程管理,可视化监管招标情况,信息完整、记录留痕;实时数据监控,掌握招标前后过程,提前控制,辅助决策。
合同管理
建立合同管理从审批到归档到执行的全过程管控机制,对合同档案和付款信息均有完整记录,有据可查建立合同从拟定审批,到归档执行,再到付款的全过程管理;规范合同过程管理,跟进履约情况,掌握付款记录;根据合同执行情况分析,制定准确的季度、月度预算。
协同工作
将各项工作分类汇总,建立网络化沟通渠道和信息展现平台,实现信息共享、有效授权、顺畅沟通实时、多维查看全部在建项目信息,确保及时发现问题,快速响应,为管理者提供决策依据。
方案优势
集团监控
通过决策支持(BI)系统,实现对项目各种统计报表、KPI指标的预警分析。
公司管控
按照管理职能分工,对项目、人员、资金、市场等进行对口管控。
项目管控
规范基层项目执行操作,使项目管理体系可执行、可协同、可监控。
全员应用、全过程管理通过业务平台集成实现全员应用、全过程管理(任何人、任何时间,任何地点)。通过平台与内外部单位的业务协同。
日立解决方案 篇9
浙江x有限公司是国内门行业的综合性大型知名企业,至今已有10多年历史。目前,有两个大型生产基地,共占地10万平方米,有熟练员工1200多名,专业技术人员100多名,拥有钢质安全门、钢质隔热防火门、钢木装甲门、实木复合门、钢木室内门和强化生态木门六大产品系列共200余个品种,形成日产4000樘钢质安全门、钢质隔热防火门和1000套强化生态室内门的产能,年销售收入超过4亿元。
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1.从安装到交房期间我公司均派专业项目经理现场驻点,配合甲方﹑土建方及时做好协调及成品保护工作。并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。在安装调试期间发生安全责任事故由卖方负责。
2.本产品质保期二年,质保期内卖方提供无偿维修保养服务(人为损坏不属保修内容)。
3.浙江省x有限公司各经销商网点实行24小时全天候服务,自接到电话后2小时之内到达现场抢修,及时恢复正常使用。
4.超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供应服务,费用由用户自理。
5.派专业售服人员配合物业公司发放钥匙,做好现场调试直至业主满意。健全的用户档案,能准确追述产品的去向,定期回访工程客户。
6.维护更换配件收费标准:在保修期内,客户享受免费服务,配件可以换新;超过保修期的,只按成本收费,维修人工费每小时不超过10元
7.公司保证产品的质量,每一樘门在出厂之前均经过严格的检验,每樘门均有合格证。防火身份证,在安装之前进行现场协调,并配备专业的项目负责人,以保证工程的正常进行。
8.安装质量:符合国家标准。
9.关于项目管理及项目经理:
九重防火门、防盗门等产品公司对任何地区的工程项目,都配备专业的项目经理人负责,通常该项目经理由法定授权人担任,从前期的项目招标,购买标书,项目投标,合同签订直到订单投放,运输,现场安装,保护及协调,及施工单位的协调,联络等。运输队,安装队长(负责产品的安装和成品保护),质检员,售后经理(负责产品后期我维修,保护等)。各部门人员必须经过专业培训,而且有过工作经验,具备较高的综合素质和服务意识。
该项目经理直接隶属于销售中心负责,其直接领导为销售公司总经理,在该项目的运作,施工过程中,销售公司总经理至少要到现场考察,调研一次,听取甲方及施工单位意见,对项目进行考核,如甲方及施工单位对项目经理满意度在50%以下,将考虑更换项目经理人,以确保在该项目合作过程中的质量和信誉。切实做到精心组织,精心施工;质量一流,进度一流,服务一流。
10.关于工程质量:
一旦有幸中标,在本工程的建设过程中将按照ISO9001质量体系运行的管理要求和管理标准,加强质量监控工作,明确各职能管理部门和管理人员的质量责任制,编制切实可行的质量计划,对过程控制,材料供应商的选择等方面实行严格管理,严格控制,从而来保证整个工程质量目标的实现,达到贵公司的要求。
工程门,就选择!
日立解决方案 篇10
无效的销售培训固然充斥着打鸡血,做游戏,炒概念,博掌声的元素,但最要命的却是把销售培训简单认为就是销售技巧训练。事实上,高效的销售训练,应该要系统思考“客户喜欢怎样的销售人员”以及“销售技能如何与销售流程和销售管理系统同步优化”这两大命题。IBM为其世界各地的大客户经理定制的SSM(特色销售方法论)和SSL(销售领导力)训练项目,是IBM销售核心竞争力的最有力保证。
许正(IBM前资深经理人,现为GE中国有限公司副总裁)在他的《与大象共舞——向IBM学转型》一书中记录了他参加IBM入职培训的那段日子:
“这个出色的课程设计是使IBM公司从过去单纯的产品销售转向解决方案销售,从而在整合资源方面做得比别人更出色的原因之一。”
参加这个在业界闻名遐迩的培训,的确是一次非同寻常的经历。四个月时间我只有两次回家探亲的机会,其余时间全部封闭在培训的酒店里。四个月时间被分为三个阶段。现在回想起来,当时上这样的课程真是一种奢侈。正是这四个月封闭式的魔鬼训练打造了我基本的职业素养和职业技能,使我受用终身。
第一阶段的学习就给了我一个下马威。在连续一周的密集培训中,每堂课都是讲产品知识,因为我在IT方面是门外汉,一些专业知识听得云里雾里。最有挑战的是当天讲完的课程第二天早上就要进行考试,成绩低于70分就算不及格所有考试的成绩平均下来作为第一个阶段的成绩。规则是,所有人的成绩按照高低排名,前25%得分为1,最后25%为3,中间的50%为2。在三个阶段里,如果有两个阶段落在最后5%就要回家。也就是说,如果别人都考了100分,而我考了99分,对不起,最后5%,那也得回家。这其实就是对市场法则的模拟,在市场里没有最强,只有更强,市场也不同情弱者。
第二阶段的名字叫解决方案销售培训(SolutionSellingSchool),历时一周。在这一周里我和大多数同学一样,可能睡眠时间加起来不超过10个小时。第二阶段,顾名思义是让所有参加培训的学员,不论是销售还是技术人员要学会解决方案的销售,这也是IBM公司在郭士纳领导下进行从产品向解决销售转型之后的新的培训方式。
这个阶段里面最有特点的,除了教授解决方案的知识和销售技巧之外,还要做非常多的模拟客户拜访的练习。我们这些学员模拟IBM的销售代表,IBM从公司里请来许多资深的销售人员和经理扮演客户。
客户拜访要求遵循在课程中学到的拜访客户的流程,包括问话的流程、应对的流程。IBM的培训要求每个学员拜访客户的时候遵循一套标准化的方式:一开始与客户建立沟通,做一些客套性的寒暄,然后说明来意,与客户谈起业务问题,了解客户业务中碰到的挑战、困难,发现IBM可以在哪些方面帮助客户解决问题。之后通过不断询问、澄清来锁定客户问题,对应地提出IBM解决方案和建议。
我认为,这个出色的课程设计是使IBM公司从过去单纯的产品销售转向解决方案销售,从而在整合资源方面做得比别人更出色的原因之一。
下个阶段是对前面两个阶段学到的内容的回顾和进一步的使用。四个月的封闭培训时每个人在培训结束的时候,都会发现自己发生了很大的变化。IBM有句话说,不管你进来的时候是什么颜色,接受完入职培训之后都会变成蓝色,有点像给员工洗脑,让你对企业的价值观和行事方式形成高度的认同。
日立解决方案 篇11
房地产企业的运作是以项目为中心的,一个项目从开始到结束经常需要几年的时间,涉及公司几乎所有的部门,部门间的协同与沟通,以及在此基础上的整合提升能力,是房地产企业实施信息化的一个非凡要求。也就是说,房地产企业的信息化必须是面向企业的协同能力与治理提升的。 房地产企业的信息化除具有一般企业信息化的特性以外,还有其显著的特点,突出表现在行业性、高技术性和整合性上。房地产企业信息化具有自身的行业特点。从信息化建设的内容来看,主要包含房地产项目设计信息化、项目生产过程信息化、产品/服务销售信息化、企业治理信息化、企业决策信息化和动态联盟信息化等内外部六个方面的内容。
不同类型的管控模式对信息化系统有着不同的要求,从房地产企业管控模式的特点来看,可有:
业务的规模和管理的复杂程度,决定地产企业的管控模式,可分为三种类型:当地拓展型、异地拓展型、遍地开花型。
业务和管理的'重心,通常处于项目公司之上的那个级别的公司。
总部的职能因此也呈现出显著的差异。
从刚才的三种管控类型所具备的特点又各有差异:
当地拓展型:在管理上有“仅在一个地区开展业务、项目公司集中在当地、总部为运营核心直接管理项目公司”的特点,所以其IT支撑方面具有“以支撑项目公司的运营管理为核心”的特点。
异地拓展型:在管理上有“在异地进行业务拓展及项目公司密集在不同区域分布、分管各区域的项目公司以区域公司为运营核心、总部直接管理区域公司”的特点,所以其IT支撑方面具有“支撑区域公司的运作、集团只有少部分的控制系统”的特点。
遍地开花型:在管理上有“项目公司可以以城市划分依据、分管各城市的项目公司以城市公司为运营核心、区域公司和总部进行协调和控制的作用”的特点,所以在IT支撑方面具有“强调多级管理的协调性、各个项目公司应用统一的信息系统”
泛微房地产行业整体解决方案优势:
方案全面性:支持中国房地产集团企业信息化协同管理全面需求;
提供全面的流程梳理和知识积累复制落地:包括项目管理流程和知识、招投标流程和知识、CRM营销管理流程和知识、集团物业管理流程和知识、商业地产经营流程和知识、集团财务流程和知识、资金管理流程和知识、全面预算管理流程和知识、人力资源管理流程和知识、商业智能流程和知识、OA协同办公系统、集团门户-PORTAL
行业针对性: 针对中国房地产企业全面业务知识的理解和应用
产品凝结行业先进管理思想的最佳实践
系统成熟性:行业标杆企业客户成功案例,如:大连万达集团、复地集团、卓越集团、中华企业……
技术先进性:强大的企业实力与技术实力、B/S架构、纯JAVA打造、跨平台支持、基于SOA架构、平台化开发
日立解决方案 篇12
安装工程中的质量直接关系到机组投产后的安全、稳定运行和电厂的经济效益。更影响我公司的信誉。如果质量搞不好,将砸掉我们公司的牌子,对我们公司今后的发展产生极为不利的影响,直至找不到工程关门了事,这是我们公司5000多名在职、退休职工所不愿看到的事情。信阳工程来之不易,我们要珍惜这个大好机遇,抓好安装质量工作,创精品工程,为我们公司的发展尽我们的全力。
安装工程质量低劣的主要表现在:不认真执行设计要求与严格贯彻安装工程质量验评标准;设备、材料不进行严格的验收管理以及照章使用;尤其是近几年来大批新工人上岗,未经严格的技术培训与考核,未经严格的重视工程质量教育;再者是,不少思想作风好、技术过硬的老技术工人相继退休离岗,施工一线缺少了严格技术与质量把关的骨干和带头人。
质量通病是安装质量差的一个主要表现方面,如何消除质量通病是抓好安装质量的一个重要环节。我们制订本手册就是要将我们经常忽视的一些具体的质量问题一一列举出来并提出具体的解决方案供大家学习、提高,切实把我们的质量工作做好。
一、管螺纹接头渗漏
1、现象:管道通水后,接头处有返潮、漏滴现象。
2、原因分析:
螺纹加工不规范;安装螺纹接头时,拧的松紧度不合适,填料选择不当或安装不规范;管子质量有问题砂眼、裂纹等;管道支架安装不当使接头处受力过大。
3、预防措施:
螺纹加工应严格按照标准进行,要求螺纹端正、光滑、无毛刺、不断丝、不乱扣、尺寸符合要求。
安装时,先用手拧进2~3扣,再紧就用管钳继续上紧,最后螺纹留出
1距连接件1~2扣,管钳大小选用应适当;应根据介质选用合适的密封填料。
管道支吊架应安装正确、间距适当、受力均匀。
二、管道法兰接口渗漏
1、现象:管道通水后,接头处有返潮、漏滴现象。
2、原因分析:
法兰焊接时,法兰端面和管道中心线不垂直,致使两法兰面不平行。无法上紧。
垫片质量不好,垫片厚度不均匀。
法兰螺栓安装不合理或紧固不严密,每条螺栓的紧力不均匀。
法兰与管道的焊接质量不好,造成焊口渗漏。
3、预防措施:
在安装法兰时首先要注意螺孔的平行,无论是几个眼的法兰,安装在水平管道上的最上面的两个眼必须呈水平壮。其次要注意法兰对平找正,即法兰平行、孔眼对正。
法兰间的密封垫料要根据管道介质及参数选用,石棉橡胶垫片外观平整、厚度均匀,无沟槽、断裂等缺陷,法兰密封面要清理干净。
法兰使用的螺栓要符合设计规定,螺栓紧固时要对称交叉进行,每个螺栓应分2~3次拧紧;用于高压管道的螺栓要涂上铅粉。
三、管道支架选用不当
1、现象:
管道投入使用后,由于支架选择不当,造成支架不起作用,使管道变形甚至损坏。
2、原因分析:
一般较大的管道设计院均出有设计图,而在小管道设计中则没有详细的设计,这就要求我们加强小管道的二次设计。
3、预防措施:
管道不允许有位移的部位,应设臵固定支架,固定支架要牢固的固定
在可靠的结构上。
在管道无垂直位移或垂直位移很小的位臵,可装设活动支架或刚性支架。
在水平管道上,只允许在管道单向水平位移的部位应装设导向支架。在管道具有垂直位移的部位,应装设弹簧支架。
四、管道支架安装间距过大,标高不准。
1、现象:
由于管道支架安装间距过大、标高不准,从而造成管道投入使用后,管道局部塌腰下沉。
2、原因分析:
在进行支架安装时,支架间距不符合规定,管道投入使用后,由于重量增加造成管道弯曲塌腰。
管道支架安装前,没有严格根据管道标高和坡度变化决定支架标高。支架安装不平,不牢固。
3、预防措施:
严格按照规范的规定来确定管道支吊架的间距。
管道安装前应首先确定好每一个支吊架的安装标高,使每一个支吊架的标高正确,这样才能使支吊架的受力均匀。
支架安装要防止扭斜翘曲现象,应保证平直牢固。
五、阀门填料函处泄露
1、现象:阀门安装后,阀门填料函处由于密封不好造成泄露。
2、原因分析:
装填料的.方法不对或压盖压的不紧。
阀杆弯曲变形或腐蚀生锈,造成填料与阀杆接触不严密而泄露。
填料老化,质量不好。
3、预防措施:
阀门填料装入填料函的方法有两种:小型阀门填料需将填料按照顺时针方向绕阀杆装填,然后拧紧压盖螺母即可。大一些直径的阀门填料
可采用方型或圆形断面的盘根,压入前应升先切成圈,并将填料圈分层压入,各层填料的结合缝相互错开180度。压紧填料时应同时转动阀杆,以便检查填料紧贴阀杆的程度。填料除应保证密封良好外,还需保证阀杆转动灵活。
属于阀杆弯曲生绣而造成的泄露,应拆下修理调直阀杆或更换;
有腐蚀性生绣时,应将锈除掉。
六、钢管煨弯缺陷
1、现象:弯曲角度不准;弯曲半径过大或过小,影响使用和美观;管子断面变形(管壁产生褶皱,弯扁)由于管子煨弯段过烧,弯管外侧管壁减薄。
2、原因分析:
(1)弯管时角度掌握不准,未使用样板或煨弯速度过快;
(2)弯曲半径不符合规定;
(3)热弯管内灌砂不实;
(4)加热温度过高。
3、预防措施
(1)管子煨弯前,必须根据图纸要求制作角度样板,煨弯时用样板检查。
(2)弯管前,首先要确定弯曲半径。
(3)管子弯曲段经加热后,塑性增加,如施力不当,管子截面易产生变形。为减少变形,管子内需灌入干燥的河砂并充满填实。
管子弯曲段加热温度须保持在850~950度。
(4)为了防止煨弯过程中管子拉薄,必须避免发生过烧或弯曲半径过小的情况。
日立解决方案 篇13
行业背景
近年来我国电子商务发展非常迅速,在加入WTO后,市场将更加开放,将成为电子商务在全球发展最快、潜力最大的地区之一。以下是我国电子商务发展趋势预测。硬件大发展互联网设施大发展。计算机网络设施进一步完善,带宽与速度有显著提高。
企业E化进一步普及。随着信息化建设的深入,目前,我国拥有约15000家大中型企业和1000万家小企业,预计到20xx年时将有50%~70%左右的企业实现现代化管理。对从事外贸的企业,在20xx年70%以上企业力争有能力运用电子商务的手段进行国际贸易活动。
行业需求
电子商务,顾名思义是指在Internet网上进行商务活动。其主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务,以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。
电子商务的一个重要技术特征是利用Web的技术来传输和处理商业信息。因此有人称:电子商务=Web+IT。
电子商务,归根结底,是要实现商务电子化。电子化、网络化、数字化也好,最终是协助商务流程的现代化,提升传统商务的效率。电子商务的发展重点,当在"商务"(bussiness或commerce),在于交易与流通;电子化终究服务于商务,更明白地的说,电子化是实现商务的有效手段和工具,它可以革命性地带来商务手段的变革,改变商业交易的观念,但是,电子商务的研究核心终究是商务本身。
Internet电子商务=商业机会,Internet电子商务的发展对于一个公司而言,不仅仅意味着一个商业机会,它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生,这并非虚言。我们正在迈向一个拥有数10亿台互联电脑的世界,在这个时代,信息就意味着财富。据报道,1995-20xx年全球电子商务市场的营业额将达250亿美元,预计20xx-20xx年全球电子商务涉及的产品和服务将增加到4500-6000亿美元。通过Internet互联的计算机将是企业在下一个20xx年制胜的有效工具。
国内对于电子商务的需求,预计未来2-5年将是高峰期。此间,对于电子商务解决方案的需求,将日益两极化,"贵族式"与"平民化"(甚至免费)共存的格局将存在一段时间,其中的企业电子商务个性化将日渐凸现,对于电子商务解决方案的要求将越来越高,一些电子商务解决方案的新形式将会突破性的出现。最后,由于大型企业全力投入电子商务的联动效应带动,未来所有企业将拥有共同的(或者行业性的)交易平台,网上支付和物流配送也会有突破性进展。总之,电子商务解决方案将走出现有粗放勾勒的阶段,提供更为简单,同时也是更为精细、更为完善的电子商务实现手段。
解决方案
(1)方案宗旨:“以网络技术为工具,以客户需求为中心;以业务应用为灵魂,以企业盈利为目的”。
(2)方案概述:
目前互联网业界关于电子商务解决方案的提法有两种,有广义与狭义之分。广义地说,凡是可以有助于实现电子商务的举措,均可以划入电子商务解决方案的范畴,如提供虚拟主机、域名注册业务等。狭义而言,电子商务解决方案是重点围绕着交易而提供的一系列软件功能,如建构企业的电子商务站点、构建网上交易平台、提供网上支付接口、解决交易的后续流程。在这里,我们重点探讨的是后者--狭义的电子商务解决方案。
(3)主要内容:
建立企业营销的直销模式,并逐步向全面的网络直销进军;
借助借助恩科公司产品EIP-SiteOA建立用户管理系统;
借助恩科公司产品SiteMaster建立一个Internet网站,进行宣传的同时也为网上交易奠定初步物质基础;[一起合同网 hC179.cOm]
借助恩科公司产品NetecSiteBusiness完善企业网站,NetecSiteBusiness是系统化、逻辑化、专业化的电子商务软件平台,能够提供网上商店为代表的网上销售系统,提供以购物引擎为代表的网上营销推广系统,还提供网上支付系统;
(4)方案特点:
恩科公司的电子商务解决方案远不仅仅是一些在网上的产品展示和交易的。它定义了新的商务的形式。除了提供买卖服务以外,电子商务解决方案还能够提供一整套服务。通过方案的实施全面提升企业的经营管理水平、大量降低经营管理成本、大幅度提高工作效率,从而成就非凡企业。
本解决方案包括以下一些基本的服务:
客户服务:向商务系统的用户提供介绍途径和确认服务
申请服务:基于商务和数据规则处理用户提供的信息。提供Web服务,保证申请的安全性。同时作为存储服务和数据服务的一个结合点,提供相应的功能。
存储服务:进行用户管理,定单处理,信息交流,促销,和广告发布,根据商务规则处理数据以及其他相关的商务服务。
数据服务:提供针对数据存储的服务,简化的程序途径以及遗留数据连通。
操作系统服务:包括目录,安全性管理和通信服务。
开发者服务:提供开发组件,开发企业数据库等必需的工具,以及提供开发周期内的技术支持。
解决方案实施的目标:
吸引:通过建立有成本效益的商务站点和应用程序,目标明确的广告和市场营销,以及个性化的促销来吸引客户和合作伙伴
交易:软件的基础结构,可实现安全的可升级的在线定单俘获,管理,行程安排功能,并且可以做到把这些功能方便的加入到现有的系统中
分析:用以理解和掌握用户以及合作伙伴的购买需求及感兴趣的数据,从而扩大一个商务网站的或者应用程序的投资回报
(5)技术要点:
采用三层体系结构;
系统具有高可用性,即容错能力;
系统具备负载均衡能力,避免资源过早耗尽;
系统可以实现数据的集中存储和备份;
系统具备在线扩展能力,包括存储能力和处理能力;
考虑数据业务的安全问题。
采用了分布式多层系统架构,可以平滑构建负载均衡和集群服务,能够很好地满足系统未来规模扩充的需要。
采用了J2EE、.NET、JDBC、XML等先进成熟的技术,在给用户提供了极大的灵活性的同时,也有效地保证了系统的可靠性。
预期效果
许多企业认为电子商务对于自己还不现实,不实用,而许多企业已经开始意识到电子商务是保持竞争力的一个重要手段。对于拥有大量顾客的企业,比如零售业、制造业、服务业等,电子商务技术正逐渐成为业务经营中至关重要的部分。传统的商业结构是适合大规模化市场,市场正在向多元化、个性化发展,企业面临竞争和效益下降的压力,说明传统的经营方式正面临挑战。传统经营中建立的内部工作流程需要花费大量成本,而新的公司采用电子商务模式,不受传统方式的约束,无需过多成本和人员的开销,从而能以低成本提供更快更好的服务。
恩科的企业电子商务整体解决方案的实施将在以下几个方面带给企业显著的效果:
降低成本,增加销售
提高企业工作效率
扩展市场范围
增加与客户良好的沟通手段
为客户提供全天候的服务
为顾客提供个性化服务
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