办公室行政工作总结
- 2025-11-23
- 办公室行政工作总结
时间如年轮般前行,一段工作的历程已告一段落。在这段努力的过程中,我们不断成长并取得进步。此时,撰写工作总结显得尤为重要。为此,小编整理了一些办公室行政工作总结的范本,供大家参考,希望能为需要的朋友提供帮助。

❂ 办公室行政工作总结 ❂
回顾20XX下学期的工作,我们财经系学生会举办了不少的活动,作为办公室这个特殊的部门,我们的工作自然是不轻。下面,我对这个学期办公室的相关情况做一下总结:
一、做好日常基本工作。如:考勤、会议记录、报账和整理资料等。每次活动或例会前,我们办公室都会严格对学生会所有成员进行签到,每次活动后,我们会对学生会这段时间的所有活动经费进行系统的统计与整理。也很感谢各部门的配合,在每次活动后各部门都会把所花开销及时的上报给我们。
二、召开部门会议,合理分配本部门的工作。每周我们会合理安排时间给干事们开例会,希望能多与他们交流与沟通的同时让他们多认识我们学生会,但是在每周例会上,我们会把学校给我们的任务先布置下去,之后再做分析,做到一个上传下达的效果,保证每次例会都能把重点落实到位。同时,在空余时间,我们会组织办公室成员在财经系办公室或合适的地方聚聚。当然我们也会对工作进行明确的分工:我负责照片处理、活动邀请函的制作、视频的剪辑以及活动横幅的`制作等等,一个副主任负责会议记录、报账,另一个副主任则负责每次活动的总结和考勤的统计。这样的分工是为了避免因工作上意见不一致而引起的纠纷,同时也是从工作效率的角度考虑的结果。
三、实时更新系学生会微博、博客。为了让全校师生了解我们系的最新动态,更好的走近我们系,于是我系开通了新浪微博、网易博客、腾讯微博———昵称都是“泉理工财经系团总支学生会”,欢迎大家的关注,因此,做好学生会微博、博客的管理工作十分重要。每次活动前后我们都会及时的在学生会微博、博客更新活动的内容,如:上传活动要点、会议记录、工作总结以及活动的进程等,以确保大家能在第一时间了解学生会的动态。
四、积极配合其他部门工作。办公室在做好自己部门本职工作的同时,也会适当的为其他部门提供一些帮助,如:配合各部门每次活动的前期准备(邀请函、视频、ppt的制作、邀请嘉宾)等等,以及在举办活动时提供人员的调动。
20XX年新学期,办公室在做好部门日常工作的同时,将重点完成下列目标:
一、对会计技能大赛的策划(其他活动到时详谈)。
二、针对本部门干事目前所存在的问题,将着重培养其办事能力和应变能力。
三、教干事制作邀请函、视频剪辑、ppt制作、以及多组织和其他部门联谊。
真的很荣幸能和大家一起奋斗,一起享受活动成功的喜悦。在以后的日子里,我将会更加努力的将自己投入到这个大家庭里,尽自己的最大努力完成上级交给我的每一项任务。也希望在大家的共同努力下,学生会的工作能做得更好,我衷心的祝愿财经系学生会的明天更美好,更加辉煌!
❂ 办公室行政工作总结 ❂
人总是祈求上天能够赐予好运,但是我很感激上天对我的眷顾,让我能够找到一个这么好的,在一个环境这么好的地方上班。在试用期里,我在企业领导的悉心照顾下,在同事的帮助下,认真做好了文员的,自己也体会到了挣钱的不容易,让自己的思想观念得到了提升。我刚开始走上这个岗位,可能还存在不适应,但我都尽力客服了,这位我以后的人生道路打下了基础,下面是我的试用期总结。
一、日常方面
我主要从事的是是办公室的日常。办公室对我来说是一个全新的领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项朝着既定目标前进的'中心。办公室的千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性,我强化意识,注意加快节奏,提高效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
二、个人思想方面
我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索的方式、方法,积极锻炼自己的能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新的挑战。
三、中的成就
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,起草撰写了一些材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
四、中的不足
初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付。缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,没有上升到一定高度。不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于学习,很多知识虽然了解但却不精。
三个月的时间转瞬即逝,虽然在中存在一些问题,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的。
❂ 办公室行政工作总结 ❂
按照项目部领导的要求,结合本人的工作实际,现在我就过去的一年本人及办公室的工作情况总结如下:
一、思想意识上
办公室是个综合服务的部门,办公室的工作辛苦繁琐,又看不到成绩,面对这些,我首先端正心态,树立公仆和服务意识,同时自我加压,不断学习,强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,高标准、严要求,坚持对待每一项工作都努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真,力求各项工作的各个环节周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在过去的一年里,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了项目部领导交办的各项工作任务。
二、业务工作上
办公室的工作事务繁杂、联系广泛、矛盾集中,办公室是协调矛盾的润滑剂,是疏通管理的枢纽,也是服务与管理的对接点。在工作中,我牢牢把握住工作重点,明确工作性质,坚持以项目部的工作为中心,加强综合协调,确保各项工作的顺利推进。
20xx年项目部的施工任务非常艰巨,我们办公室要为施工建设做好后勤保障工作,我的主要工作是给各生活区送菜,过去的一年里,虽然送菜战线加长,送菜数量增多,但我依然坚持天天送菜,风雨无阻。
办公室是上传下达的桥梁,也是对外联络和宣传的窗口,在工作中,我们及时传达贯彻领导决策,认真做好各项会议记录,同时办理公文传递,并积极做好督办、催办工作,我们坚持用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众的信赖。此外,在完成日常工作的同时,积极配合各部门的工作,并与地方党委、行政机关紧密联系,确保各项活动顺利进行,为安全生产的顺利推进做好保障。
干了几年的办公室主任,我个人认为:要想在办公室这个岗位上体现人生价值,要把项目部这个大家庭的'管家当好,必须从工作岗位的特点出发,努力找准自己的位置。并不是要手上有多大权力,整天坐在办公室对别人指手画脚布置工作、也不需要轰轰烈烈地在大是大非面前显示自己的能力,更不是整天无所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切实实为项目部领导服务、为广大员工及家属服务,解决他们在工作和生活上的实际困难,解决他们的后顾之忧,让员工都全心全意地投入到工作中,为我们的员工撑起那半边天。累又累不死人,为大家服务嘛,我既是项目部的管家,这样的事情我不做谁做!
各位领导,以上是我们办公室20xx年以来的主要工作和我的工作感悟,在过去的一年中,我们工作中还有很多缺点与不足。下一步,我们将继续不断学习新的知识、掌握新的技能,着力提高自身素质,尽快增长多方面才干,努力做好项目部领导的好参谋、好助手。
❂ 办公室行政工作总结 ❂
第一部分20xx年个人工作总结
时光荏苒,回顾20xx年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。20xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作。我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事。通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司20xx年社保和公积金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顾
(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作
1、公司自有职工的社保月度核定工作
每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保,失业保在江夏区社保局参保,社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。20xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。20xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。
2公积金工作
目前公司自有职工公积金帐户都在xx江夏区工商银行开户,截止11月,有x名职工在xx市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。20xx年公积金全年缴纳费用271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。
3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定,于20xx年5月份办理公司职工医疗保险20xx年度缴费工资申报核定,6月份完成职工养老保险20xx年缴费工资申报,7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金,并做好相关备案。
(二)办理职工离退休工作
2、办理退休人员其他工作20xx年共办理4名退休人员的丧葬费事宜,为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。
(三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定
20xx年为7名职工办理医疗费报销,合计报销费用x元;工伤保险理赔x人,报销费用x元,生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报4人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。
(四)劳务派遣员工社保的管理
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底,xx厂中新劳务派遣人员有128人参保,今年新参保53人,停保24人。
(五)劳动合同的管理
到目前为止,xx厂新签合同人员x人,解除合同x人,终止合同x人,签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》,退休返聘人员7人,其中返聘车间操作人员5人,管理人员1人,后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人,按公司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请,及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。
(六)培训工作
1、20xx年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止11月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期,参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次,累计158学时;外部培训19余次,累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人,员工教育培训面达57%。20xx年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要。
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年8月份,组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境,早日融入分厂团队文化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法,为每一位新员工指定一名经验丰富的导师,并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作,能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训,培养新员工良好的职业心态,树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后,组织召开新员工座谈会,及时了解新员工在工作、生活中存在的问题,并根据新员工提出的问题指定解决方案,解决他们生活中遇到的困难,尽可能满足新员工的要求。
4、培训工作的基础管理方面:每月按时向公司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案。
二、工作中存在的不足
一、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院,学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。
二、还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力,多向部门同事学习,具备办公室人员应有的`综合素质和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的更好。
四、在工作中还要严格要求自己,要把不能解决的事情及时反馈给上级领导。并且给自己制定长期工作目标
第二部分20xx年工作计划
20xx年将是公司快速发展的一年,现在,xx新厂已经在建,在来年的工作中,将会有新的、艰巨的任务迎接我,我要以积极的心态,脚踏实地的去完成我的每一项工作任务,严格按照公司要求去执行任务。继续做好自己的本职工作。不断学习人力资源相关知识,提高自己在业务上的能力和素质。在做好自己本职工作的基础上,还要认真完成上级领导交给我的其它任务。
(一)离退休重点工作计划
办理20xx年职工退休审批事宜。整理20xx年退休人员的名单,做好退休申报相关表格,报公司审批后再上报湖北省人力资源社会保障厅退休审批处审核。做好退休人员档案移交工作,及退休人员的退休待遇办理、年审、公积金提取等工作。
(二)社保、公积金重点工作计划
1、准备20xx年社保、公积金年度基数申报工作提前做好自有职工医疗保险、养老保险、失业保险和公积金申报的相关准备,及时跟公司人力资源部沟通,尽早确定社保和公积金缴费基数。配合社保部门做好年度申报工作。
2、办理好职工医疗费报销、异地安置、重症申报等事宜20xx年,我将继续认真做好职工的医疗费报销,大病重症等事宜。在符合社保政策的范围内,办好职工的医疗费报销工作,为身患重病的员工办理大病重症,为长期在外地工作的职工和退休后在外地定居的人员办理异地安置。根据国家政策,计划年初为分厂以前发生工伤人员申报老工伤认定。
❂ 办公室行政工作总结 ❂
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自xx年xx月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作。主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度
初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案
及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的.业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;
注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司
领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。
6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。在xx年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
8、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。
9、诚如xx在上周会议上所说,xx年将是xx龙腾虎跃的一年,将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成,新的制度要完善。我将积极收集相关资料,努力完成好上级领导的安排的工作任务。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
❂ 办公室行政工作总结 ❂
数学与统计学院学生会办公室是学生会下设的一个有力部门,在学生工作中起到了纽带作用,即时让校领导了解我院学生的工作动态,以便能够在学生工作中起到上传下达的作用。本学期,我部在学生会的指导安排下,很出色的完成了各项工作。对促使我院各项教学管理工作和学生管理工作的顺利开展,我部肩负起了义不容辞的责任。现将我部该学期的工作得失总结如下:
一、在本学期,我部工作成绩与表现有以下几点:
1、我部积极配合其它部门做一些活动,使它部活动能够顺利完成。
2、负责组织、安排学生会的各项会议及会场布置。
3、及时传达有关事情,使同学们消息畅通,并积极递送信息报道。
4、每周做好办公室值班工作,负责值班考勤,协助体育部、生活部作检查工作。
5、做到每周团学例会的考勤工作,及各部门的每周考核工作的汇总统计。
6、我部成员对工作的态度很积极,及时的能完成工作。
二、本学期,我部在工作中存在的问题:
1、与其它部门开展的工作衔接不到位,没有做好与它部的.沟通。
2、在工作中不能自觉的进行监督,对工作没有责任心。
3、工作中注重别人面子,不能做到人人同等。
4、对分配的工作,具有依赖性。
回顾本学期的工作,我部工作有得有失。对于工作中的优点,要将继续保持;对于存在的问题,要及时的改正。希望各位领导、老师和同学们对于我部工作存在的问题能够及时的指正,我们会很认真的接受和学习指导的经验。争取使我们的工作完成的更出色,让更多学生能了解数学与统计学院的工作力度和作风,并给予鼓励和支持。
❂ 办公室行政工作总结 ❂
20xx年,在公司领导和办公室的大力支持下,也在公司同事们无私的帮助下,我较好地履行了工作职责,基本完成了工作任务,个人工作能力和处事态度都有了明显提高。现将工作情况作以简要汇报。
一、踏实工作,成为部门间沟通的纽带
办公室文秘的工作职责决定了我每天的工作要面对各个部门。在工作当中,各部门如有问题要来咨询或者要求帮助,我都会耐心回答并给予帮助,超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决,我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务,保障各部门日常工作的顺利运转。
二、尽心尽责,做好文书工作
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为提高写作能力,我不断的学习,并请公司领导和办公室主任帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿。
为确保收文管理不混乱,我于20xx年1月制作了文件发放登记表,对文件的流转情况均予以详实登记,做到有据可查。并按照集团公司无纸化办公工作要求,我每天上班第一件工作就是打开xx管理系统,直到下班结束,即使在节假日,也要最少保证每天上线一次,确保收到每一份文件、每一份通知,每天的.来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向主管部门反馈办理结果,保障了政令畅通。
三、从小做起,做好节能降耗
20xx年,公司提出了降本增效1100万元的任务目标,为响应公司号召,降本增效做出贡献。我从自身做起,从小做起,尽自己所能节能降耗。
我从小处着手,严格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,较好的减少了低值易耗品的使用。
为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动,经与通讯供应商沟通,取消了部分电话用处不多的功能使用费,并将部分电话的月租改为最低消费,限度的节约办公话费支出。
为提高工作效率,我积极自学电脑相关知识,帮助办公室工作人员做好电脑日常维护工作,小的故障,我就自己动手解决,避免因等待报修时间过长而影响办公效率,同时降低了办公设备的修理费用。
四、积极参与,促进企业文化建设
xx公司就是一个大家庭,领导关心员工,员工互相帮助,在这里工作,我的心情非常轻松愉快,因此,我积极的参与公司的各项员工活动,并做好各项活动的后勤工作。先后参加公司组织的羽毛球运动、“三八节”员工活动、集团公司各部门的篮球联谊赛等多项员工活动,为公司企业文化建设尽了自己的一份心力。
五、刻苦学习,不断提升业务水平
具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。今年来,我在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识,先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习,我的岗位知识有了很大的提高。
同时,在20xx年3月份,我参加了xxx省秘书协会组织的全省办公室公文知识培训班,学习了《常用公文写作》、《公文处理规范》、《办公室事务性文书写作》等6项课程,共修学分20分,通过了省秘书协会的考试认可,去得了结业证书。学习结束后,我还按照公司要求,对公司各部门的文职人员进行了一次公文应用知识培训,纠正了同事们在公文使用中所犯的错误,并组织编制一份xx公司日常公文应用知识,传发至各单位文职人员处,希望能与同事们共同学习共同提高。
六、细心用心,做好日常定期工作
20xx年初,xx公司加强了定期工作管理,下发通知要求我公司定期上报xx办公室工作共计6项,其中月度2项,每周4项,为了做好定期工作,我在桌前放置日历,将每周上报的工作标记于日历上,养成长期良好的习惯。并与各部门的沟通协调,分解任务,及时督促各部门按时上报所取材料,同时,做到周六不休息加班工作,确保公司定期工作按时上报,截止目前,我共上报xx公司周视频会议汇报50份,周总结50份,例会工作安排50份,月工作总结11份,季度工作总结3份,年度工作总结1份;一年来,公司定期工作均能按照xx要求按时上报。在这里,我也向一年来给予我大力支持和帮助的同事表示衷心的感谢,这份成绩也属于大家。
七、认真严谨,做好会议记录工作
参加会议,做好会议记录是文秘的必修课,一年来,我按照公司要求,参加周视频会,周例会,领导班子会,专题会等各项各项会议,做好每次会议的签到工作,并随时记录领导对工作的安排和对工作的指导性意见,会后及时整理会议内容,下发会议纪要,保证了会议所安排的工作及时准确传达到公司各部门。
八、积极主动,做好宣传报道工作
宣传工作是公司树立系统形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写公司简报,在外部宣传方面做好公司《豫联报》的投稿工作。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:
一是政治理论修养不足,造成公文写作的局限性;
二是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;
三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;
四是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为xx公司的发展奉献自己的一份绵薄之力。
❂ 办公室行政工作总结 ❂
自从到校办工作起,“争取主动、积极配合、充分协调”便是校办工作追求的目标,要达到这个目标最重要的是提高服务水平,在工作中不断强化大局意识、责任意识和奉献意识,奉行“多做事,少说话”的原则,时时处处服务处室、服务师生。今年校办各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作及时完成,为学校总体工作计划的实现发挥了作用,本着对学校负责,对每一项工作负责,对每一位教职员工负责的态度,踏踏实实做好本职工作,并在实际工作中逐步提高校办工作的质量。一年来,围绕学校的中心工作,积极主动地完成本职工作和校长交办的各项任务,现将本部门工作作如下总结:
一、立足全局,积极主动地做好上传下达和服务协调工作
对上级下发的文件能够及时转交给相关领导,及时回收进行分类整理存档。积极与上级部门沟通,认真做好上级部门交给的各项工作和任务。做好发文请示工作,及时把上级的各种指令传达到各处室,布置落实到具体的经办人,使学校政令畅通。收集各种资料、信息及时向领导汇报,同时也为学校的发展提供建设性的意见。按照校行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。对学生、对家长、对教职工都能做到态度和蔼,服务热情。做好“份内事”,协调好“份外事”。做好与各部门的协调工作,认真做好各类文件、通知的收转登记工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。对各种会议的'通知、各种常务工作的督办做到了快捷和实效。
成功创建省标准化高中后,学校领导高度重视信息报道工作,为保证学校信息能及时、准确、高质量地对外发布,校办成立专门信息宣传干事,借助校园网、县教育网等平台,为宣传学校工作的特色亮点和经验做法,加强与校外互动交流起到了积极的作用。
二、围绕学校中心工作,致力于提高服务水平和服务质量
平时除负责安排好学校行政周工作日程安排,使全体教职工明确学校近期的工作和任务外,还认真做好行政会议记录、教工大会记录以及信息公开网上专栏建设工作。通过全面使用电子收文管理系统,比以前节省了大量的时间,方便了文件查询、统计与归档,极大地提高了工作效率。同时始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神,做好秘密文件、资料的管理工作。
目前,校办室的工作人员,均带有文化课:主任带复习班的课,干事带高一的新课。工作中我们注意学习有关的法律法规,把握全局,掌握政策,积极奉献,不谋私利,完成任务不拖拉,能按时按质按量完成上级和学校布置的任务,工作有思路,做人有正义感,敢说敢为,遵守学校规章制度,认认真真学习、老老实实做人、干干净净干事。
时刻提醒自己作为一名校办室工作人员要讲学习、讲政治、讲正气,还必须讲修养、讲道德、讲廉耻,更要讲党性、重品行、作表率。不贪功、不诿过,补台不拆台,到位不错位、不缺位,更不越位,识大体、顾大局。牢固树立全局观念,强化服务意识。
一年来校办以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,在各处室的支持帮助下,虽取得了一定的成绩,但与全校师生期望还有差距。在今后的工作中,我将不断强化责任意识和效率意识,快捷、优质地完成校领导交办的各项工作,热情、高效地做好服务和协调工作,为学校树立良好的形象,为学校创造更佳的业绩。
❂ 办公室行政工作总结 ❂
根据市局下发的《衡阳市乱摆摊担占道经营专项整治实施方案》要求,我队对方案里提到重点部位进行了详细摸底,制定了相应了整治方案,现将具体情况汇报如下:
一、根据要求我队组织专门人员对相应的夜市及重点部位进行了摸底,出台了《珠晖区中心城区专项整治方案》、《珠晖区夜市整治方案》和《珠晖区东风南路专项整治方案》等有针对性的专门方案。
二、将上述方案上报区主管领导,批准后立即实施。目前我队已经对东风南路进行了专项整治,当日共拆除违章搭建400多平方米,拆除违规广告招牌1500多平方米,清理各类流动摊点300多个。夜市整治也正在实施中,现已经清理各类点外夜市及烧烤摊点30多处。
三、由于少数民族摊点占据在中心城区,目前虽然已经制定了方案,但是由于市里对少数民族的规范有统一行动布置,我队尚未开展专项行动,等待市里安排。
四、加强节假日的值班力量,针对我区节假日流动摊担多的.特点,大队要求各街道城管队加强值班力量,加大巡查力度确保人行道通畅,尽量减少摊担对市容的影响。
五、对季节性瓜果进行定点管理。我队将季节性瓜果经营点定点在城郊结合部的东风南路市场边及临江路衡州市场边,即方便了农民就近在市场边销售水果,也尽可能的减少了对交通影响。
六、强化日常监控,对各街道城管队从严考核,发现路面上有违规占道摆摊的现象及时通报,从加强各队的责任心,形成了对占道经营乱摆摊点进行取缔的高压态势,街面管理效果大为改善。
❂ 办公室行政工作总结 ❂
近年,我们坚持以“建设一流队伍,提供一流服务,创造一流业绩,塑造一流形象,实现办公室工作全方位突破”为目标,紧紧围绕服务领导决策和经济建设这个中心,结合实际,进一步改进工作作风、深化服务意识,充分发挥参谋助手、协调综合、后勤保障作用,办公室整体工作水平得到全面提高。现将办公室工作情况汇报如下:
一、抓学习,强化办公室人员自身素质
办公室是政府和机关的综合工作部门,办公室的工作直接代表着机关的形象。因此,根据工作需要,对办公室进行了调整,在总结以往办公室工作经验的基础上,提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求,希望办公室进一步加强基础建设,全面提高工作质量。一年来,我们加强了政治理论、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,在学习方法上,采取研讨会、讲座、调研等多种形式,拓宽大家视野,进一步增强工作人员的学习意识。在实际工作中,办公室人员充分发挥着党员模范带头作用,在工作多、任务重、人员少的情况下,每一位工作人员都能一专多能,广闻博览,拿笔能写、开口能讲,大家拧成一股劲,出色完成了办公室的各项工作任务。
二、抓制度,进一步加强机关自身建设
在机关制度化建设上,为确保机关工作快速高效运转,去年下半年,通过参观学习,借鉴先进街镇的经验和做法,结合行风建设和行政效能监察工作的具体要求,制订了一套比较详细的机关工作制度及机关干部和工作人员行为规范,细化了工作职责的标准要求,对工作的制度化、规范化起到了积极的促进作用。
在充实和完善机关相关制度的基础上,还进一步完善了办公室内部工作制度,对内勤服务、后勤保障和日常服务等工作进行规范,创建了高效的服务流程。同时,进一步明确办公室与各个岗位之间的关系、职责范围、承担责任等,以职定责,按岗设人,强化责任,并上墙予以公示,提高了办事的透明度,既方便了前来办事的群众,又使办公室的工作能够得到广大群众的监督。
三、抓基础,提高办公室工作效率
为了进一步提高办公室的工作效率,我们下大力量加强了基础工作,各项工作都制定了严格的操作程序。如,在办公用品领取、公章使用管理、采购和发放办公用品等工作,都有明确的规定,使内勤办公秩序井然。通过借鉴先进经验,我们将文字和材料工作进一步细化,重新调整了库房、文件档案专柜,同时加大文字工作力度,专门派出办公室内勤工作人员参加了公文、信息培训班,进一步提高公文写作和信息报送的水平。
四、抓后勤,提高服务水平
今年以来,我们重点加强了车辆、食堂、保安等方面工作的管理。首先,进一步改善食堂就餐环境,添置了洗手盆、毛巾,每天由清洁员负责彻底消毒,确保了广大干部职工的就餐卫生安全。在车辆管理上,院内所有司机均签订安全行车保证书,将车辆管理制度上墙公示,实行了小车用油统一管理,车辆定点维修,票据统一审批报销制度。截至目前,机关所有车辆没有发生一起违章和安全事故。在机关卫生管理上,制定了机关卫生制度和卫生标准,并实行定期检查考核。在安全保卫工作上,加强了对保安人员的管理和培训,实行出入门登记管理,同时加强了值班工作,使机关内部安全得到有力保障。
总之,通过办公室全体同志的共同努力,今年我们的工作取得了新的`进展,受到了领导和同志们的好评。但我们的工作与新形势、新任务的要求相比还存在着一定的差距,在服务意识、服务方式、服务.手段以及对服务内涵的认识上还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范。在今后的工作中,我们要进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创办公室工作的新局面!
❂ 办公室行政工作总结 ❂
进入到县政务大厅工作一年多来,是我人生旅程中的重要一程,期间在的培养帮助、同志们的关心支持下逐步完成了从机关办公室到政务大厅环境的转变和适应。现将我这一年来的工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我积极参加教科局和政务大厅组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习各项政策理论和上级各种会议精神,进一步提高了的'理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党 保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,并很快熟悉工作职责及相关工作业务流程,在工作中不断积累自己的业务知识,业务能力得到不断增强。
二、踏实肯干,努力完成好各项工作任务
我从20xx年11月来到大厅,通过自身不断的努力与学习以及领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成担任的各项工作,圆满完成了20xx年大厅业务工作、领导交办的其它工作,以及耐心认真解答了来咨询群众的各种问题,尽力发挥自己力所能及的作用,为领导分忧,为群众服务。也从中锻炼了自己分析处理问题及应对复杂局面的能力。
三、存在的不足及打算
一年来,自己在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、政治理论基础不够扎实,理论与实践的紧密结合有待进一步提高;
2、与领导和同志们思想和工作业务交流不够;
3、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
在今后的工作和学习中,我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
❂ 办公室行政工作总结 ❂
过去的三年,本人在镇党委、政府的正确领导下,在领导和同事们的关心支持下,认真学习党的十八大精神,全面树立和落实科学发展观,立足岗位,紧扣中心,自觉做到遵章守纪,恪尽职守,团结同志,合力奋进,较好地完成了各项工作任务。
一、认真学习,不断提高自身素质
“学无止境”,“学海无涯”。始终牢固树立终身学习理验,始终把学习作为一种责任、一种精神追求、一种生活方式,始终把学习作为提高自身综合素质、紧跟时代发展的有效手段。一是坚持政策理论学习。做到学理论不懈怠。坚持自主学习,认真学习党的十八大精神和时事政治,努力提高政治素养,增强政治敏感性;及时掌握相关文件、会议精神以及党在农村的各项方针政策,提升自身政策水平,打牢理论功底;在抓好自身学习的同时,认真组织办公室人员开展集体学习,使部门整体素质得到提升。二是坚持业务知识学习。强化公文写作、文书档案、信访接待等业务知识学习,不断开拓视野,完善自身知识结构,为更好地履行职责打下坚实基础。三是坚持深入实践学习。学习是途径,实践是目的。我始终坚持学以致用,自觉把学到的新理论、新知识、新技能较好运用到工作中去,用以指导具体实践。通过学习
借鉴市政府办的管理制度,对办公室的相关制度进行了完善;通过向领导、同事学习,增强了来访群众接待、复杂问题处理等方面的能力。
二、端正思想,牢固树立“三种意识”
牢固树立“三种意识”,不断提升精神境界,增强道德修养,努力做到作风正派、工作务实、严谨细致、有所作为。一是责任意识。我常常提醒自己,党委、政府把我放在党委秘书的岗位上,是组织的重用、领导的信任,唯有积极主动的工作,实实在在的做点真事、实事,才能无愧于组织的培养。二是艰苦奋斗意识。到党政办工作之前,我一直在农经岗位上工作,枯燥而烦琐,但是,我从未自怨自艾、自暴自弃,反而养成了勤奋刻苦、自强不息的性格。始终把工作放在第一位,踏踏实实干好本职工作,力求群众满意,同事舒心,领导放心。三是创新意识。积极带领办公室同志查找问题和不足,提出了“快、勤、谨、亲、廉”的要求,不断改进工作方法,改革运行机制,简化办事程序,提高工作效率,使办公室各项工作更加高效快捷,更加适应党委、政府和机关运转的要求。
三、立足“三好”,认真履行工作职责
党政办工作千头万绪,纷繁复杂,承担着参谋、协调、督办、调研、服务、后勤管理等职能。三年来,我坚持立足岗位,恪尽职守,积极发挥好三个作用:
一是当好参谋。遇事勤于思考,超前谋划,提前制定工作预案,做到心中有数、找准切实可行的工作方法,为领导科学决策提供可靠依据。
二是抓好协调。及时准确地做好上情下达和下情上报工作,保证上下渠道畅通,确保各项工作落到实处。协调好办公室和各各科室之间的关系,兼顾后勤、信访、档案、电子政务、史志编写等工作,规范程序,提升效率,保障各项工作正常开展。
三是完善服务。本着“站在高处、想在远处、看在大处、干在实处”的原则,围绕“三办”工作,即“办文、办会、办事”,着力提升综合效能。在办文方面,力求做到简洁化、规范化、时效化。提倡写短稿,讲有用的话,严把质量关,力求“零差错”。成功创办了内部月刊《今日xxxx》。在办会方面,力争做到周密、高效、圆满。制定会议和接待等工作预案,逐项落实,努力确保“零失误”。三年来多次精心筹备了人代会、综合表彰会和纪念建党92周年大会、省级卫生镇迎检等大型会议和活动。在办事方面,坚持围绕中心,高效组织,对重要会议议定事项、重点工作进展情况,领导批办件等进行跟踪督促,掌握进程。及时把办理情况反馈给领导,让领导在第一时间内掌握重大事项的进展情况。
四、注重“三讲”,自觉维护部门形象
坚持把加强作风建设放在重要位置,努力增强工作的主动性和创造性。
一是讲大局。牢固树立大局意识,坚持原则,维护积极向上、团结和谐的良好工作局面。同事间坦诚相待、互相帮助,心往一处想,劲往一处使,形成了较强的工作合力。
二是讲奉献。努力把“舍得付出”作为自身行为准则,以勤恳为本,以奉献为乐,尽心尽责,不讲回报,不计得失,努力为群众、领导做好服务。
三是讲廉洁。严格执行党员干部廉洁自律的有关规定,注重在政府采购,接待等方面自省、自警、自励,保持良好职业操守,自觉维护好个人及部门整体形象。
五、存在不足【M.yjs21.Com 幼儿教师教育网】
近年来,本人在工作中取得了一定的成绩,但与科学发展、争先超越的要求相比,与领导和群众的期盼相比,还存在一些不容忽视的差距和问题,主要表现在:
一是思想还不够解放,学习的深度和广度不足,政策理论水平有待进一步提升;
二是工作标准还不够高,在某些环节、细节上,还不够周到,工作上有时还存在被动应付、粗枝大叶、大而化之等现象;
三是超前主动性还不够强,一些交办事项落实力度不大,完成质量不高;四是内部管理还不够规范,纪律性、执行力有待进一步提高。
知差距而求新,知不足而奋进。在今后的工作中,我将立足更高起点,坚持更严标准,付出更多辛劳,勤勉务实,开拓创新,为推动xxxx经济社会又好又快发展作出新的贡献。
❂ 办公室行政工作总结 ❂
今天是20xx年7月22日,我成为一名乡党政办秘书已经有了近一年的时间,相较于20xx年对工作环境的陌生以及对工作范畴的界限模糊,现在,我已经很好的适应了自己的工作岗位,也一直在努力做好自我定位,尽我所能的履行好一名秘书应尽的职责,不断提升自我能力。现在,我将个人20xx年度上半年工作情况做以下简要汇报:
1、学习方面
收发文件、分发报刊杂志是我的一项长期工作,所以,在开展工作的同时,利用岗位之便,我也及时学习、了解了省州县各级方针政策,并通过纸质媒介阅读了大量最新资讯,从中学到了应用型文件写作的技巧,增加了知识储备,我还将继续这种边工作、边学习的状态,以便个人能力、思想觉悟的进一步提高。
2、工作方面:
一是接听每日来电,进行收xx记、整理,并及时向主要领导汇报,待批示后,尽快将审批意见通知到乡、村各级责任人。二是协助起草了各项总结、汇报材料,按时整理、上报各种数据。三是分发报纸,接待来访群众,管理乡村两级公章的使用,争取做好热情耐心。四是负责完成了贫困户统计、联系帮扶单位、台账收集整理、更新资料等一系列"双联"行动的日常工作。五是协助办公室主任对召开的各项会议、活动进行了宣传、报道。六是被抽调完成了村的人工铺膜及村的计划生育排查工作,并借此机会对农村群众的生活有了更为直观、细致的了解。五是做到了每周的党员远程教育站点任务点播。七是在岗期间每天早起,定时播放广播。并在日常工作中,完成了领导分派、同事托付的各项工作及任务。
3、思想方面:
无论是下队,还是在乡留守值班,这些工作都使我真正接触到了最基层的群众,感触很深、也很多。即使他们中有极少部分人存在不能适应社会发展的落后思想行为,但是贫困没有改变大部分群众吃苦耐劳、朴实热情的本质。所以,既然我已经处于今天所从事的这个岗位上,我将继续争取做到为群众解决困难、办实事,即使是从小事做起,从点滴积累。
当然,由于工作时间较短、缺乏经验,我在工作中难免出现一些疏漏和不足,即实际操作能力仍有待加强,存在粗枝大叶、细节考虑不周等问题,应变能力急需提高,政治理论、岗位知识仍有待学习。
在今后的工作中,我将以此为戒、努力改正、提高,加强自身学习,按照办公室最新分工,保质保量的完成自己的本职工作。
❂ 办公室行政工作总结 ❂
进入机关工作以来,在各位领导的关心指导下,在各位同事的大力支持下,我怀着对党的事业一片赤诚之心,以一个年青人特有的蓬勃朝气积极投入工作和学习,以较快的速度适应岗位角色,圆满地履行了自己的工作职责,特别是本人主持办公室工作以来,在服务质量、办事效率、内部管理等方面都有了一定的起色,较好地完成党委政府交办的工作任务。借此机会,请允许我向区委组织部领导就本人近两年来的思想和工作情况作一简要汇报。
一、 近两年来取得的主要成绩
近两年来,我一直是在党政办充当着重要角色,时刻都能严格要求自己,把握好自己,关心好别人,做好年青干部的表率,主要表现在:
1、认真学习,自身综合素质全面加强。我始终认为,一个在学习上没有追求的干部不是一个有前途的干部。我不仅带头学习,还鼓励机关同龄人加强学习,努力在机关内部营造攀高比强,你追我赶的学习氛围。一是学习镇党委中心组学习的内容。由于我列席党委中心组学习会,每次我都认真记录,会后反复研究,结合xx镇实际,我已完成心得体会3篇,在区内报到杂志上发表文章20余篇。二是深入学习科学理论。除学习“三农”问题的相关政策外,还坚持用“三个代表”重要思想提高自己的认识水平和认知能力,在李元龙学习活动中,我积极做好xxx事迹材料的整理和上报工作,本着“真实、鼓动、感人”的原则,所上报的事迹材料和发言材料,得到区有关部门领导的肯定和表扬。三是博学现代知识。广泛学习法律、经贸、管理等新知识,确立现代意识,培养战略思维,切实解决好“本领危机”的问题。四是善学先进经验。我积极向周边乡镇办公室同志学习,学人之长,补己之短,取人之长,创己之新,学习他们好的管理经验和工作方法,努力提高自己的工作水平。
2、端正思想,工作积极性大大提高。在工作中,我不断改造自己的思想,净化自己的灵魂,使自己更加成熟,具体做到牢固树立“三种意识”。一是责任意识。我经常提醒自己,党委政府把我放在办公室主任的位置上,是领导的信任、组织的委托,唯有积极工作,唯有实实在在的做点真事、实事,才能无愧于党委政府的重托,无愧于自己。二是艰苦奋斗的意识。我出身于贫苦农民家庭,学习工作以来,一直都保持着劳动人民的本色,从没有奢望享受,愿把自己的一颗真心还给农民,所以始终把工作的着眼点放在为农民谋利益上,放在为农民办实事上,放在为农民致富增收上。三是创新意识。没有创新,工作就没有活力。我积极带领办公室同志创新工作方法,提高工作质量和效率,努力把办公室工作融入党委政府的中心工作,融入经济工作,在全区率先制定出台机关《内务管理十项制度》,有效地堵住了机关内务管理的漏洞和缺口,引起区内不少镇领导前来学习取经。
3、埋头苦干,所负责的工作成绩显著。一是当好党委政府的参谋。我主动采取多种形式与基层干群接触,了解实情,既保证不遗漏群众的真话,又保证了不让虚假的信息对党委政府决策的影响。二是强化机关内务管理。我负责办公室全面工作以来,带头执行镇机关《内务管理十项制度》,不怕得罪人,严格按照制度办事,成效明显,去年仅小车和食堂两项的支出费用较20XX年减少50余万元。三是日常性工作顺利开展。办公室工作量大,事务繁琐,矛盾也多,为此,我积极做好协调工作,尽量让来访的群众、领导和同志都能满意;对办公室同志严格管理,实行定人、定事、定责,每位同志的积极性都得到提高。
4、严格要求,工作作风明显改进。在作风建设上,我一是以德服人。始终以高度的自制力和约束力消除头脑中萌发的错误观念,从细微处加强自己的修养,坚持不该说的话不说,不该做的事不做,不该拿的不拿,使自己更加成熟。二是取信于民。始终做到言必行,行必果,说真话、办实事、出实绩,用最好的成绩来赢得领导的信任和人民群众的支持。三是清正廉洁。作为党政办主任,我手中有一点权力,但在任何条件下,我都做到耐得住清苦,顶得住歪风,抗得住诱惑,管得住小节,做到襟怀坦白,胸怀坦荡。
二、 存在的不足
近两年来,我工作上兢兢业业,得到了领导的认可和同志们的肯定,但由于我工作时间不长,阅历不深,也存在着一定的不足:
一是虽然受过专业学校的教育,但掌握的知识面还不广,对电脑、经贸、法律等知识研究不深,不能适应新形势下工作的需要。
二是遇事有时不够冷静,对人不够和气,不知不觉中善意地得罪了别人,说话缺乏艺术性。
三是受办公室工作量的制约,深入基层的比较少,虽然生长在农村,但对基层了解的不够,对“三农”问题研究还少。
三、 下一步努力的方向
今后,我将更加严格要求自己,以班子成员为表率,扎实工作,埋头苦干,绝不辜负组织的培养,努力争取更大的进步。
1、学习上再加强,努力在文凭和专业技能上加强学习,争取早日拿到本科文凭,并熟练掌握1-2门专业技能。
2、工作方法再创新。通过改革,对办公室成员进行合理化分工,进一步提高办事效率,改进工作作风。
3、了解基层再深入。抽出时间,做好基层的服务工作;多下基层了解“三农”问题,认真做好调研,研究“三农”问题的对策,并及时向有关部门汇报。
❂ 办公室行政工作总结 ❂
过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为2012年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将2012年工作总结汇报如下。
一、行政管理工作
1、认真做好文件档案整理工作
按照公司要求拟定综合性文件、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文14份,行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。年6月份,顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。
4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
2012年行政人事部组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、行政人事部人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,2012年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的.服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。 多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,行政人事部人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
新的劳动合同法实施以来,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,全年申报工伤2起。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、行政人事部采购管理工作
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
❂ 办公室行政工作总结 ❂
转眼间20xx年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的.变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
❂ 办公室行政工作总结 ❂
集团行政部按照20xx年初的工作计划以及集团领导的工作部署,认真开展工作。现将本年度上半年工作情况进行总结汇报如下:
一、加强部门基础工作管理,创造良好的工作环境
为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是集团行政部重要的工作内容之一,20xx年上半年行政部结合工作的实际,认真履行部门工作职责,加强与公司其他部门之间的沟通与协调,使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、流程化、高效化,为公司的发展创造了良好的条件。具体体现在以下几方面工作:
(一)制度修订在20xx年上半年,集团行政部一直没有放松对企业制度的建设工作,主要编制与修订了以下制度。《企业两则》的修订、《XX地产企业文化》整理、修改、《XX地产各部门组织构架、管理制度》修订、《企业文件、表格使用规范》编制、修订、《智盛汽车管理制度》编制、《市场营销部管理制度》编制、《项目开发部管理制度》编制、《杨凌水电工、保洁员岗位职责》编制、《安装工程事岗位职责》编制、《绩效考核制度》参照集团修订、《考勤制度》修订,以及公司最新使用表格的整理、修改。
(二)公章管理根据《集团财务印章管理制度》规定,对公章及证照进行合理保管与使用,对各部门使用情况进行规范管理,每项业务有相关记录和领导签字。
(三)合同档案管理20xx年上半年集团各子公司共签订26份合同。其中:
1、XX地产:自20xx年1月1日6月30日共签订14份合同。
2、智得科技:自20xx年1月1日6月30日共签订12份合同。而在12份合同中有一份编号为20xx003号合同审批流程未完成;另一份编号为20xx008号合同已定稿但并未打印签署。
(四)收发文件、传真、公文批示转发、下发集团文件到各子公司及部门,做到收发有序,将文件精神落实、执行到底。
(五)各种证照办理
1、20xx年集团及各子公司营业执照和组织机构代码证的年审工作正在进行中。
(1)已完成营业执照年检的公司有:xxxxxxxxx
(2)未完成营业执照年检的公司有:xxxxxxxx
(3)未完成组织机构代码证年审的由:xxxxxxxx
2、银行预留新印鉴变更已于6月30日前全面完成。
(六)办公耗材管控及出入库管理自20xx年1月初至20xx年6月底,经过行政部采购的全集团固定资产和低值易耗品都已做到有序登记出入库明细,明确固定资产去向。办公用品成本也都控制在公司月采购预算500元内,做到了成本控制和节约。
(七)资产管理
1、春节前对xxxx汽车中心资产做了盘查工作,由于资产种类多、数量大、时间久、管理差、无清单等客观原因,注定本次盘查的工作量及难度都很大,但在集团领导的带领下,行政部和财务部同事发扬不怕苦、不怕类、不怕脏的精神,扎实工作,细致记录,形成一套完整的杨凌资产清册及固定资产调拨管理办法,最终圆满完成任务。
另外,集团还坚持每半年对固定资产进行一次清点,大件的固定资产监理固定资产管理卡,跟踪记录该资产每一次的调拨,小件资产领用登记造册。
2、集团各部门在用资产使用情况基本完好,行政部做到了资产及时调整、维修、更换工作,在资产配备上保证了集团各部门正常有序的工作。库存资产保管维护完好,可以做到随用随取,安装即用的效果。
(八)车辆调配管理20xx年上半年中集团公车公车共九辆,派车率达到100%,出车率100%,事故率0,车辆的定期维修和保养按规定也已完成。
1、已完成审验的车辆:xxxx2、未已完成审验的车辆:xxxx(九)日常行政费用管理
1、员工饮用水,自20xx年2月底至6月底两台饮水机共购水票220张,合计费用1398元。截止到6月30日,项目部领用水票30张,集团水票剩余35
张,平均每月不到349.50元,控制在预算之内。
2、集团电话费。集团共有电话四部,自20xx年1月至5月底电话费共计3969.62元,平均每月793.92元,控制在预算之内。
3、绿植租摆。20xx年1月至3月的发票未回到公司,20xx年4月至6月共20盆绿植,费用共计1440元,每月480元。控制在预算之内。
4、集团物业费。20xx年1月至5月底,物业费(含电费,物业费和停车费)共计:677171.30元,每月135434.26元。控制在预算之内。
5、办理社保。自20xx年4月16日起集团行政部开始着手为集团及各子公司员工办理社保开户事宜。5月份员工社保账户可以正常使用。目前,已满足办理社保条件员工的社保开户工作已全部完成。
(十)组织员工业余活动为了使员工融入企业文化,建设团结、协作的公司团队,使企业与员工、员工与员工间达到共同发展的目的,集团行政部积极组织了以下活动:3月份植树活动、4月份蔬菜种植活动、5月xxx新店开业活动
(十一)对外联络工作考察与建立同酒店、餐饮、花卉、茶叶、网站、办公设备、耗材等单位的'合作关系,签订协议及产生费用的报销工作。对施工单位考察的对接工作。
(十二)信息化建设方面:
1、年初对集团局域网共享做了全面调整和重新设置。
2、集团内线电话系统增加内线号码并重新排号。
3、项目不电脑局域网的建立。
4、项目不内线电话系统的建立与调试。
5、xxx汽车工业中心安防监控系统的建立。
6、办公自动化OA系统的搭建与系统内流程的建设。
7、公司网站新闻稿的编辑。
二、加强服务、树立良好风气
集团行政部主要工作核心是搞好“服务”工作,我们围绕中心工作,在服务工作方面我们做到以下三点:
(一)在工作中有计划。
集团行政部每月有工作重点。做到有工作重点和创新,改变行政部等待领导安排工作的被动行为。
(二)提高工作效率。
在工作方法与思路上不断改进和创新,适应公司发展的需要将行政部工作不断推进,提高办事效率增强服务意识和奉献精神。
(三)积极主动。
集团行政部在近半年的工作期间,工作中也遇到重点和难点工作,力求考虑在前服务在先。特别是行政部分管的采购、库房、办公耗材管控及办公设备维护和保养、公车使用等项工作都有计划、有落实、有措施,完成后有记录。
三、加强学习、认真履行职责
集团行政部人员深入学习本部门专业知识。上半年,我部门加强自身学习
入手,认真学习集团相关业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。在工作上严格按照集团要求,在集团员工行为规范和办公环境上加强管理。
四、部门工作中存在的不足。
在过去的半年里,在集团领导的重视与关怀下,与各部门大力配合,行政部完成了上半年的工作任务。但在工作中还存在不足,主要表现在以下几方面:
(一)由于集团行政部工作事无巨细,每项工作都要求我们要完成的非常好,但由于客观因素,没能把每件事情都做到尽善尽美。
(二)制度落实不够彻底。由于集团原有制度已不能满足集团发展的需要,在制度上还存在一些不足。现集团《企业文化制度》修订版初稿已经完成,下半年集团行政部将在日常管理工作上按照定稿后的新制度严格执行管理。
(三)行政费用控制管理还存在不够理想。根据全年的费用预算,要尽量控制在预算范围内。超预算和预算外的费用尽可能的压缩或减少。
第二部分20xx年下半年度工作重点
20xx年上半年工作已经结束,行政部将围绕集团中心工作,克服工作中的不足,改进工作方法,加强管理,改进服务。在工作思路上要创新,工作方法上要改进,将集团行政部打造成高效率、高执行力的卓越团队,为集团的发展做出更大的`贡献!
结合上半年工作中存在的不足,和目前集团发展的现状及今后发展的趋势,集团行政部计划从以下几个方面开展20xx年度下半年的工作:
一、制度方面:
(一)努力提高集团行政部员工的组织观念和综合素质。加强工作流程学习,强化逐级负责制,充分调动员工工作的积极性,使集团后勤管理工作再上新台阶。
(二)加快集团新制度的敲定,实现集团工作科学管理。
(三)加强行政费用的管控工作,从采购入手严把质量关,在库存管理上加强出入库的管理工作,要合理进行物品及办公用品的配备工作。
(四)配合人事部完成各岗位的分析工作,做好全年的培训工作。
(五)做好日常管理工作,同时充分考虑员工的积极性,要做好员工的思想工作。
二、行政日常管理方面:
(一)在集团行政总监的直接领导下,全面负责集团日常行政工作,及时草拟并审核以集团名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。
(二)下半年将未审验完的集团和各子公司相关证照在指定日期前审验完毕。
(三)强化车辆管理,确保集团领导正常用车。不定期组织驾驶员学习《集团车辆管理制度》,保证行驶安全,精心维护车辆,节约油耗。下半年将未审验和保养的车辆在指定日期内完成审验和保养工作。
(四)档案管理依然延续已有的流程。妥善的将集团内重要的备案资料有条理、有秩序的按类保管,做到在需要时,即查即用。
(五)做好下半年办公用品登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作。
(六)下半年集团各类会议将继续按照现行的会议召开流程进行,集团行政部仍然检查、监督集团领导在会议上布置的各项工作的落实情况。
(七)积极配合其他部门
三、对外联络工作方面:
(一)根据领导要求,认真做好公司来宾的接待工作。
(二)切实做好代表集团与政府对口部门和相关团体、机构的联络和关系维护工作及重大节假日客户回访工作。
(三)组织、协调公司年会、员工活动、及各类大型集团会议。
四、集团领导机动安排的其他需要集团行政部完成的事项。
以上工作计划仅为下半年集团行政部日常基本工作目标,具体工作安排可根据集团实际需要调整。
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