商业招商运营方案6篇。
为了确保工作安全顺利进行。我们的首要任务就是制定方案,如何写出合格有效的方案呢?编辑特意搜集并整理了商业招商运营方案,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
一、策划的总体思路
1.全面把握:首先是建立在对当前最优产品设计与操盘策略的全面把握之上的,全面掌握他人犯下的错误,避免重蹈覆辙----先求不败而后求全胜。
2.项目对接:强调对项目所在区域及个性特点详尽深入的调查与研究,并对项目的资源优势和劣势进行判断与整合,从而实现最优模式与项目自身进行完美对接。
3.创新超越:每一个地产项目都需要超越自我、超越同行业的最高水平,通过在未来领域的积极开拓,不仅为项目自身创造出竞争优势,还可以为地产企业奠定行业地位。
二、项目背景
1.用地概述
本地块为国土资源局代号为“市物资再生公司地块用地”,规划用地位于西路北侧,路东侧、中路西,北至金凤凰广常本地块总面积为11400㎡,其中出让面积9327㎡,规划区间道路面积2073㎡,区间道路由受让方按规划要求建造。
2.项目规划
商业形式:独立商铺布局+大开间框架自由分割商业布局
住宅形式:小户型酒店式公寓布局(不含返迁楼)
2.1商铺部分:约15000㎡
2.2商住部分:
销售住宅:约17000㎡
返迁住宅面积:约10000㎡
2.3绿化面积约3000㎡(包括平台绿化)
2.4地下建筑:约6000㎡
3.相关部门给定的规划设计要点
__市规划局建设用地规划设计要点(略)
4.用地红线图
(见附件)
三、企业资源分析、企业目标的界定
---效益和品牌
1.项目销售按目标计划顺利完成
1.1短期销售必须成功,顺利渡过项目风险期,实现资金流的良性运作,确保后续开发资金。
1.2总销售额、回款额、销售进度、利润目标的合理实现。
2.项目对企业品牌及后续项目的拉动和贡献。
2.1借助项目运作的成功,永泰田房地产公司确立在昆山房地产行业的地位和影响力。
2.2综合提升_房地产公司的品牌知名度、美誉度和扩张力。
四、核心目标——树立品牌
原理:达到商业房地产的三赢境界
品牌时代需要有品牌时代的房地产开发经营的游戏规则,需要有品牌时代的语言与消费者对话,这种全新的沟通语言与游戏规则,就是“房地产品牌语言与品牌运营规则”。品牌时代的消费者需要的不只是房地产产品,而更是房地产品牌,品牌时代的房地产开发商需要学会生产房地产品牌,需要学会运用“房地产品牌运营”的规则生产适销对路的房地产品牌。
品牌经营与消费者处于动态的平衡,消费者不断将自身的体验反馈给经营者,经营者对房地产品牌进行维护与调整,使品牌体验不断更新,品牌价值不断提升。所谓三赢是指开发商企业价值、消费者客户价值、项目所处的区域价值三种价值的同步提升。通过对楼盘潜在价值、开发商潜在资源、客户的潜在需求的全方位的挖掘与激活,形成强大的品牌势能:消费者欲望燃烧、品牌光芒闪耀、区域能量引爆。最终达到财富涌流、社会进步的全新局面。
五、项目开发总建议
引进先进的商业规划,特别注意引进新业态和设计好项目的业态组合。
通过前期招商,引进众多国内、国际知名商业企业和品牌,颠覆旧有商业格局。
注意引入商业物业和统一运营管理概念,对项目精心包装。
通过超常规宣传,通过事件营销进行造势炒作,让该项目的开发成为当地市民关注的热点,并形成良好的口碑并且节约宣传费用。
通过适当灵活划分商铺面积来控制“总价”,推出短期租赁政策,尽量降低投资门坎,使项目积聚大量的潜在客户群。
六、项目的SWOT分析
1.项目优势
1.1地理位置优越,商圈人气兴旺
广场位于__市中心地带,属于人民路顶级商业中心向次级商业中心过渡的边缘地带,距人民路仅500米,紧邻震川路、柏庐路主干道,交通便利。公交车有:2路、3路、5路、9路、18路、104路、106路等。是目前__市城区内最后一块商业用地。
1.2商业配套完善,商业活动便捷
1.3商铺市场需求较大
商业买家较多,商业炒家占了相当比例
2.项目劣势
2.1周边商业竞争较多,从某种程度上分流消费群体。
2.2虽然本项目具有良好商业环境资源,但是与__市人民路商业区比较相对滞后,缺乏相应的市政配套设施,导致本项目自身的商业氛围不浓,因此必须依托高档次商业购物中心的连动,共同打造震川路---柏庐路路口商业区。
3.机会点
3.1经济发展利好因素
柏庐路地位的提升,与其说是开发商着力打造的结果,还不如说是__城市规模扩大、核心商业圈对外延伸的必然。随着经济的飞速发展,城市东扩飞速进行,目前已形成南北以前进路为轴,东西以柏庐路为轴的新格局。柏庐路也因地处城市新轴线中心的缘故,商业地位迅速上升。
3.2地理区位优势
目前__市房地产市场已日渐成熟,该项目的地理区位优势必然会赢得较大的发展趋势。因此,以超前的决策意识,以科学的态度研究“供给----需求”,便可以抢占“先机”。
3.3项目连动实现价值最大化
本项目对面的莱茵广场已经落成,据悉,怡景湾的住客有40%都是中国台湾人,如能完善和补充莱茵广场的商业缺陷就更能发挥优势,降低运作成本,实现本项目物业潜在价值最大化,使发展商充分兑现效益。
3.4中心城市的建设汇聚了人气
随着城市的发展和知名度的提升,区位优势必然会带来人气的上升,而本项目开发周期估计完全可以“借势造势”,为增加项目开发的安全性打下良好的基矗
4.风险
4.1市场因素
从目前__市的房地产市场看,项目竞争同质化开始,已引起许多开发商的重视,按我们的开发周期测算,一旦这些开发商都清晰地认识到产品“差异性”的重要性或迅速模仿。那时,本项目还是具有一定市场竞争的风险性。
4.2自身因素
本项目对面的莱茵广场与其他商铺已经有强烈的对比,假如本项目没能创新超越莱茵广场的话,销售的风险性和困难度是显而易见的。
5.综合分析
从市场调研结果分析、本项目的优劣势比较,机会和风险并存。唯一的办法就是尊重市尝适应市场,顺应消费者的心愿,整合与项目有关的各种要素,运用智慧,创造出具有超前性、差异性、引导性、适用性的产品,以合理的成本、利润,达到科学的“投入产业比”,追求产品供给----需求的完善性,使项目达到预期的市场期望值。从目前各热销的商铺物业以及投资者的区域意向,可以看出投资者的考虑因素主要表现在:一是地段和人气,地段和人气是决定商铺租金的重要因素,人流量大、道路畅通、能够留住行人和有稳定消费群体的区域等都是投资考虑的主要因素;二是新的商业模式和经营理念,当前的商业模式开始从条状商业街向集聚式商业区转化,综合性的“商业步行街”、“一站式购物”的大买场等新的经营管理模式所带来的影响是不言而喻的;三是产品和配套,商铺产品的设计和周边能源状况,包括面宽、进深、层高及对消费的有效引导,还有商铺的水、电、煤气、污水排放等技术性内容,以上因素对商铺的功能影响很大,投资者考虑范围较大。
一.项目介绍:
温州商贸城是由江苏奔宏置业有限公司出资建设的,该公司的重点项目——句容温州商贸城位于拥有南京御花园之称的句容市,是句容市政府20__年重点标志性工程,占地面积200亩,处于西环路和104国道的交汇口。辐射南京大都市经济圈,是周边地区目前规模最大的专业建材、五金机电批发市场。该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米,商铺面积达80000平米,仓储面积35000平米。
二.产品定位优势:
温州商贸城坚持以市场为龙头,以产业为依托,以物流为基础,来打造该市场的集群经济、板块经济和名牌经济,它的建成既顺应了当今商贸流通向大时尚集聚的趋势,也符合该地政府倡导的大力发展民营经济的要求,它高起点的定位、规划,超前的建设理念,长远经营思路,是本地区一个融规范化,品牌化,专业化为一体最大的综合市场。经营项目分别有陶瓷洁具、石材油漆、灯具家具、木业制品、移门橱柜、五金低压电器钻业交易区等,将句容建材装饰、五金机电消费市场进行了科学的规划整合和有效的管理运作。另外,工商、技监、金融、供水、供电等及教育、餐饮、网络等服务设施一应俱全。温州商贸城是一座融展示贸易、仓储物流、科技服务、信息交流为一体的科技商贸城、文化城、信息城。
三.交通概况:
本处于西环路和104国道的交汇口。到达句容市区只有1.2公里的路程。项目门口有公交2路10路汽车,平均10分钟一班直达市区。项目距离南京江宁区只有20分钟车程,距离南京市区只有40分钟车程。
四.SWOT分析:
1、S——优势
(1)地段——离句容市城市中心只有1.2公里,规划的物流商贸区域,对于大型的主题建材市场来说地段优越、位置显赫。
(2)交通——项目内有公交2路车直达市区10分钟一班,10路车离项目只有5分钟的路程。
(3)口碑——项目为句容市政府招商引资项目,20__年10强民营企业,20__年消费者信得过企业。
(4)物业——项目占地面积200亩,该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米,商铺面积达80000平米,仓储面积35000平米。是句容市最大的建材家具批发零售市场。
(5)配套——配置自动扶梯、6500平米的大型停车场,还有宽24米的中央绿化带配置休闲区域,配套设施较为完备。
(6)品牌商家入驻——一期,二期成功引进马可波罗瓷砖,冠军陶瓷,麒麟床垫,全友家私,皇明太阳能句容总经销,世友地板句容专卖店嘉宝莉油漆句容专卖,品牌影响力强大。
2、W——劣势
(1)由于早期句容商业市场没有成熟给投资者带来了忧虑。
(2)句容老的建材市场由于产生的早在句容人的心里有的一定的认知度,目前新市场开始需要一定周期的培育。
(3)项目临104国道道,车流快,人流被阻隔,有碍人气的聚集和商气的形成。
(4)项目居句容市区以外,区域商业网点分布较稀,商业氛围不足。
3、O——机会
(1)经济因素——股市衰退、证券市场萧条、银行存款利率太低,有效投资渠道窄;与此正好相反的是连年存款余额上升,大量闲散资金找不到有较好回报的投资方式。
(2)政策因素——国家宏观经济调控失当,造成房价一路高升,给投资者带来了商机。
(3)市场因素——随着经济复苏,人均收入大幅度提升,消费水平提高,消费能力和消费总量迅速增长,商业行业日益兴旺,商业地产开发前景也越来越美好。
(4)区域发展——本区域被政府规划为商贸物流区,本项目正符合本区域发展,在附近政府有意建造大面积的经济适用房,加大了本区域的人流量。
(5)现行的产权式商铺推广模式,可以满足很大一批中小投资者的投资欲望。
4、T——威胁
(1)国家相关法规明确规定“禁止返租”,而产权式商铺推广模式必须向投资者承诺返租。
(2)工商局以及广告法对返租、回报承诺等禁止宣传,使本项目在推广中无法将信息传达到位。
(3)国家对目前房地产的发展过热不断的控制,银行利息不段上调。
(4)招商难度大,开业时若无大量商户进入,商场经营会遭致失败,还有可能引发市场危机。
(6)商业市场竞争激烈、经营困难,若不能盈利或保本,将难以摆脱这一沉重负担而无法彻底解套。
五.岗位职责:
招商部职责
一、部门本职:
1、组织及负责整个商城的招商工作:市场调查、市场分析、项目定位、信息收集、反馈信息、商品结构调整、组织各种促销及展销活动;
2、负责招商洽谈工作,进行市场拓展和完成领导交办的其他工作。
二、主要职能:
1、计划安排:编制部门本职所管年度、月度指导工作计划;
2、业务开展:对部门本职所管业务进行信息搜集和业务开展;
3、规范制订:对部门本职所管业务组织制定操作规程和管理制度;
4、检查考勤:对本部门所管业务进行监督、检查和考核;
5、资料管理:对本部资料进行管理;
6、工作协调:协调与公司各部门的关系;
7、市场拓展:开展对外客户洽谈招商工作;
8、工作报告:向总经理提交部门工作报告;
三、管理范围:
部门本职所管理业务范围。
四、工作要求:
1、本部人员要严格遵守公司的各项规章制度;
2、要经常深入市场基层,了解市场形势,搜集信息,提出计划方案及实施策略;
3、将以顾客服务为中心作为工作原则,高质量完成好本职工作,促进公司整体管理服务水平的提高;
4、对于应由本部解决的问题,必须在一日内给予明确答复;
5、同事之间,分工不分家,分职不分责,齐心协力完成工作。
招商部经理:
一、岗位职责:
1、履行领导所指派的工作;
2、负责制定招商工作计划及目标;
3、根据招商计划及目标,制定相关招商工作方案,落实及实施各项招商方案,统筹本部人员联系客户,并洽谈招商细节;
4、建立及健全招商各项管理制度及实施细则;
5、评估部门下属各人员的工作业绩;
6、评估各项招商方案的工作效果;
7、定时向上级汇报招商工作情况;
8、定时开展市场调查工作并及时汇总上报;
9、建立完整的一套招商资料库。
二、领导责任:
1、对部门工作目标的完成负责;
2、对下属人员的工作质量、服务水平负责;
3、对下属人员的整体行为规范、工作秩序及精神面貌负责。
一、 公司简介
新乡市盛润房地产开发公司于__年8月成立,注册资金1000万,是一家集房地产开发,娱乐业、石油业为主,以房地产为龙头的企业,下设天润苑娱乐有限公司,开发的项目有黄岗别墅区、化工路营住房,盛润城市印象(3万多㎡),近期的新项目有亚太广场(6万多㎡),已经开发好的面积有4万多㎡。
二、盛润广场简介
新乡盛润广场是经__年新乡市规划委员会第一次会议研究同意,由新乡市盛润房地产开发公司开发,武汉亚大商业策划管理公司进行策划、筹备、招商,集购物、生活休闲、娱乐多功能一站式的购物中心。周边高档社区、政府机关单位、银行、证券汇集,经商氛围异常浓厚。扼守市规划向东南发展的咽喉之地,升值潜力巨大。
三、功能、设备配置介绍
1、 广场地址:新乡市主干道人民路中段 ,
2、广场功能:拟定为商住综合大楼 ,
3、广场具备的条件:广场建筑面积16000平方米,是新乡市重点项目工程,也是人民路上的标志性建筑,在人民路中段南侧建设的一幢高层(a座16层,b座12层)的综合楼,北退人民路红线10米,东退地界6米,西距高层营住楼16米,该楼为全框架结构东西,东西总长49054米,南北进深63.24米,地下室为停车场及设备间,一至四层为营业,建筑面积11937016平方米,a座五至十六层住宅楼住于综合楼北端,东西长49054米,南北进深19044米,高4809米,建筑面积11533066平方米;b座五层至十二层住宅楼位于综合楼南端,东西长4905米,南北进深12064米,高40.6米,住宅建筑面积4881.03平方米,外饰要求一至四层为深驼色面砖,四层以上部分为牙白色面砖配以黄色,兰色外干墙漆。我公司将临街负一层、一层、二层、三层、四层对外招租,(每层__平方米—3000平方米)。每层货载kg,拟定商场配置扶梯6 部、观光电梯1部、广场设计停车位约3000平方米等设施。
四、投资前景分析
1、广场的位置:盛润广场雄居主干道人民路中段,道路宽敞,交通便利,临市区地势-龟背广场,西北接驳火车站和各大商场的庞大人流、物流,东边人民公园、体育中心近在咫尺,休闲、娱乐、经济,一触即发,适逢市规划向东南发展,预计在不短时间内,这里将代替仅一街之隔的商业繁华的平原大道,此处尚未有一家有规模的商场,但周边的配套商业网点正在形成,如酒楼、摄影、上岛咖啡、华联超市、美容美发,小型步行街、小吃类等。沿盛润广场商住楼往东,大片的住宅楼正在建设之中,此处多为高级住宅区,应有很好的发展前景。
2、广场的周边环境:盛润广场座落于商业、文化、行政、簇拥的繁华地段,商业氛围异常浓厚,周边财政局、区委、区政府,众多行政机关单位云集,辉龙花园、金桂园、莲花园、富达花园、富达大酒店等均属于高档社区不胜枚举,这里文化氛围良好,居民消费档次高,生活品味高,是新乡市最适合做社区购物中心的地段,另外医院、学校、银行、证券公司遥相呼应,道路宽敞,出行方便,能够吸引四区八县的消费群体,是居家经商的理想之地,也是有实力、有先进管理水平的商家扩大商业网点、打造旺铺的黄金宝地,盛润广场的原址被称为“龟背仙地”集天时、地利、人和为一体,是商家云集的风水宝地,可望在不久的将来,盛润广场必将成为决定全域经济发展的新的商业中心。
一、确定招商的组织框架和岗位职责
制定非常好的招商策略,而在招商实施中没有很好的执行、甚至走样,那么一切都前功尽弃,一个富有热情、精干、强大的招商队伍是招商的工作的关键。招商的组织框架和岗位职责的确定,主要是对人才个体的技能的锁定和对团队的整体规划。结构合理且高效的招商队伍应配备以下以下几方面人员:
1、招商经理1人,招商团队总负责人。
2、招商主管若干,分别负责项目招商区块的工作:招商主管应具备一定的招商运作经验,长于说服、鼓励性的谈判,具团队合作精神、服从意识和大局观念。
3、招商助理若干,主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。
5、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。
二、建设招商团队
打造一支业务能力强、能吃苦、讲奉献、思想品质好的招商团队,是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作,它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质,以适应各种压力挑战。
(一)招商人员必须具备的基本素质
1、良好的心理素质。优秀的招商人员的心理素质表现好:临危不惧,胜不骄,败不妥。具体表现为要具备:
(1)坚定的事业心,包括很强的敬业精神,创业精神,勇于进取,勇于创新。
(2)强烈的责任感,是对工作的高度负责精神,刚毅果断,勇于权限内的决策,敢于承担责任。
(3)坚韧顽强的意志力、稳健持重,意志品质坚强的招商人员才能克服困难,并不为小恩小惠诱惑。
(4)良好的自控能力,招商的双方都是围绕各利益,心理上处于对立状态,出现僵持甚至不欢而散的现象亦为常见。
2、具备相关经济知识、社交能力和语言表达能力
(1)商业地产招商涉及到经济学、零售学、房地产开发经营、会计与税收等相关学科,以及最新的相关法律法规知识,而且新知识、新技能不断涌现,招商人员必须掌握这些基本知识,适时学习充电,才能更好做好招商。
(2)商业地产招商对象的行为是一个投资行为,而这行为需要多个管理层的分析到最高层的决策,这就是要求招商人员须充分地分别与各管理层人员进行多次沟通,因而交际工作十分必要且有效。
(3)招商信息主要是通过文字形式传递出去的,而招商谈判则主要是通过语言来沟通的。招商人员语言表达须正确规范,使用有效的语法、修辞和逻辑,使表达更具吸引力、说服力和感染力。
3、具备良好的现象判断能力和灵活应变能力
(1)敏锐的观察力通过察言观色可捕捉对放的投资意图和实力,通过对手的语言表达姿势和动作观察、分析,进而做出准确的判断。
(2)应变能力指招商人员能够根据招商形势的千变万化、审时度势,争取相应灵活的对策,使判断向有利已方的方向发展。
(一)招商人员的特殊素质
1、热爱商业地产的招商工作,对招商具有特有的兴趣。
2、具有局势控制能力,主要表现在对招商准备工作,了解自身项目的优缺点,了解对方的招展实情,并在时间上、心理优势占据主动权。
3、较佳的团队精神,招商是整体运作的,虽然整体项目按商品或服务项目的大类或中类分至每位招商人员,但各个功能区的招商成功与否影响到整体项目招商是否成功。
4、外语知识。
(三)招商人员的培训
招商人才并非天生就有的,他们是通过选拔、培训并在实践中锻炼出来的。绩效考核和激励机制在招商实践中对人才的培养起到重大的作用。培训就是通过理论和案例的学习,并参与实践,使其达到知识广博、经验更丰富,能够胜任招商工作。
招商的培训主要有以下几个方面:
1、项目及产品知识,以使团队成员对项目的现状有清楚的认识。
2、沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等),以培养团队成员的职业感。
3、招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)。
4、招商要旨(招商策略说明及合同解读等)。
三、招商实施
招商团队成立后即将进行正式的招商工作,从这一阶段开始面临的是大量的实施工作。首先在项目的核心概念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、制定媒体发布计划、准备合同文本、准备各类产品和项目的宣传资料等等。
(一)业态组合以及租金预测
招商实施的第一步应该是确定计划中的业态组合,并对周边地产租赁行情进行详细的调查,包括价格、租赁方式、业主投资收益等方面。项目定位是商业街,那它首先就是一个购物中心,业内一般认为购物中心的最佳功能比例是零售、餐饮、娱乐为52:18:30,并称之为黄金比例。当然这个比例并不是绝对的,应灵活应用,但其中隐含的一个原则必须要遵守:购物中心首先是一个卖场,购物功能应占到至50%的比例。如果餐饮占多数,就是饮食中心;娱乐比例太多,就是娱乐中心,都不能称之为购物中心。过分强调娱乐功能,对发展旅游有好处,但吸引不了回头客。迪斯尼的娱乐做得最好,但95%的游客只去过一次。所以,首先应当是一种零售业态,可以吸引顾客重复消费。
项目租金水平则依据调查结果来确定,调查的结果应分为分割、分层、整体出租三种方案。三种不同的出租方案各有优劣,现行商业地产项目主要采取的是分割和整体出租两种方式,整体出租招商工作比较简单、可一次性回笼大量资金,但回收期较长而且出租者要承担经营风险(一旦承租者经营不善将对整个项目造成打击);分割出租招商工作复杂、早期投入大,但收益率大大高于整体出租方式(数据显示同时段内高于整体出租50%),采用分割出租方式,开发商自主规划空间大、经营风险较小。
(二)广告投放
考虑到项目建设周期较长,且涉及到拆迁的问题,在土建施工之前不宜大规模投放广告,在项目地点周边大量投放平面广告即可。在土建进行到一定程度时可开始大规模投放广告,传播渠道包括传统的电视、报纸、电台等,也可在互联网上相关网站投放。
广告宣传是影响消费者的利器,使广告发挥最大的作用,我们应该做好以下工作。
1、做好地方媒体调查:对当地媒体做深入调查,根据目标消费者收听、收视率较高的节目和价格作合理组合,使产出比例平衡。对户外广告价位以及影响力进行调查,如公交车身广告、写字楼平面广告、干道路灯广告以及公交车、的士停车牌广告等。以调查结果进行宣传模式组合。
2、择好广告发布内容:一般来说,宣传应该采用软硬结合的方式广告主打产品的USP(独特的销售主张)加深顾客对产品的记忆和影响,树立产品形象与品牌形象。软文诉求点是产品功效的进一步具体化讲解,从每个角度,按不同的方式,向客户细细阐述,达到理性购买的目的。
3、据产品整体的推广策略决定广告投入。
4、面对竞争产品的强大广告,采用相应有效对策:首先摸清产品的广告投放情况,应避开与竞争产品正面广告接触。
(三)主要目标客户锁定
首先是确定核心主力店,核心主力店应根据设计中的业态组合锁定一些高端品牌客户,成立专案组进行宣攻关。商业地产招商一般走的是以大带小路线,以大带小就是用核心主力店来带动次主力店和中小商家。核心主力店对项目的成败起着决定性的作用,它决定了项目的品牌形象、主力客户群、人流量和物流、人流动线。
其次确定次级主力店和中小商家,次级店和中小商家的选择应配合核心店的定位,使核心店与次级店形成互补关系,相辅相成。次级主力店的组合在商业房地产建设期间应有初步规划,项目可以根据当地消费水平、消费结构、消费能力和项目的经营规模进行经营定位的确定,基本上可以从以下几个方面考虑:
1、业态定位:其功能服务于一体的一站式大型商业房地产项目;
2、目标市场定位:满足地区全客层消费者需要;
3、主题特色:符合当地人群的经营主题设计;
4、经营项目:吃、穿、用、玩、乐、赏、游等项目的合理配置;
(四)招商谈判
招商中与“求租者”接触的整个程序,一般如下:
第一次信息的处理(来函、来电)——第一次信息回复——第二次信息处理(二次来函、复电、咨询、商洽)——第二次信息回复(信息升级→有选择发送实质性资料)——招商总部零星接单(上门洽谈、签约)——招商会议的筹划、准备(全国性会议、区域性会议)——发出会议邀请(曾经问询者、熟悉者及看报来电者)——接收报名、督促参会——召开会议并签约——督促履约——店铺入驻。
在这过程中,首先面临的是对“求租者”信息的处理和选择,好的招商广告发布后,招商总部将面对大量的反馈信息。对于第一次来电或来函,我们的工作主要是对“求租者”按已经设定的招商区域归类,对求租者姓名、地址、电话、基本状况和问题做记录,同时给对方发去有关产品和项目的基本资料(包括项目介绍、产品介绍、招商活动的安排),同时对于各地区实力较强或行业内经营一等的“求租者”做重点标注,用以综合的研究。需要注意的是,不必在电话中向询问者做过多有关招商的说明,主要是避免“求租者”因了解不够而以偏概全或防止竞争者和恶意攻击者获取一手信息。对于一些急于了解情况的“求租者”,招商部门要有专人负责接待和谈判,带领来访者参观项目、了解运作方案等,以免流失“加盟商”。
1.核心主力店的招商谈判
核心店招商谈判的基本策略是专题专攻。
首先明确谈判目的,招商谈判的工作就是围绕谈判目的进行的。目的确定后,就要明确招商谈判的各个目标,目标在谈判中达成,谈判目的也就实现了。目标分三个等级:最高的目标(设想中最好的);基本目标(可以接受的);最低目标(底线)。谈判工作就是围绕这些目标争取最大的利益。
目的明确之后就要制定谈判策略,制定策略的依据则是对谈判对象的信息整理。我们要了解谈判对象的状况,对方关注的焦点,设想对方会提出的疑问并制定相应对策。
核心店招商难度最大、地位最重,情况特殊时可以妥协,降低条件以便能尽早完成核心店招商。
2.次级店及中小商家的招商谈判
次级店一起中小商家的招商谈判基本策略是统一标准,公正公平。次级店和中小商家的个体与核心店不同,它占整个项目的比重并不大,而且个体之间差异很大。我们要做的是统一租金标准,统一权、责、义。统一租金标准不是一刀切,而是指地理位置相似的租户租金标准统一,相同位置租金差异化会使租户与招商小组产生矛盾。
其次要约定次级店及中小商家的经营范围,次级店和中小商家的业态形式和比例是有设计的,随意更改经营范围会对整个项目的运营造成不良的影响。
3.特殊商户
特殊商户是指有很高文化、科技或者艺术含量的经营单位,引进特殊商户可以为商业街增加亮点,形成特色。我们可以给于优惠政策邀请入场,以吸引人气。
会后举行自助酒会。
一、改善环境
市场经济条件下,地区之间在投资发展上的竞争很大程度上是投资发展环境的竞争。经济环境是个“磁场”,环境好,磁引力就强。如今的经济环境,已不再是“三通一平”或廉价土地等低水平的环境概念了。在吸引投资的各种因素中,产业配套能力、政府办事效率、社会治安、生产生活等综合生态环境等已成为投资者最为关注的内容。必须按照“设施比较先进,税费相对较低,服务成龙配套,办事廉洁高效”的要求,着力营造优良的投资环境。作为一个经济基础相对薄弱的地区,要想大规模地增加投资,必须创造出比其他地区更好、更有吸引力的让全
国全世界公认的最好的投资环境。
好的环境要具备以下条件:
一是配套先进的基础设施环境无论吸引投资还是改善人民生活,基础设施必须先行。交通要通畅、通讯要快捷、供水要充足、供电要及时,其他诸如绿化、空气、卫生环境,都是重要因素。基础设施建设需要大量资金,钱从哪来?可以政府投一点,企业出一点,银行贷一点,群众集一点。四点之外,还有最大一点是:市场筹一点。即,要以市场手段和市场眼光去“经营”城市。具体说来,就是在基础设施完善中使地产升值,在地产升值中让开发商得利,在开发商得利中筹得资金。形成一个良性循环。
二是优惠透明的政策环境吸引投资,政策优惠当然重要,但政策再优惠总是有限度的,投资者最怕的是政策不透明,朝令夕改,朝三暮四。在政策制定中既大胆创新,又坚持“三个有利于”标准,又坚持政策的稳定性,一旦定下来,谁上台都一样。ZHE135.COm
三是高效优质的服务环境怎么样有利于企业发展,各部门就怎样办,不利于企业发展的统统改掉!比如,向企业收费。市里规定,任何部门到企业收费,必须持有一证、一书、一卡,即收费许可证,进企业收费通知书,企业收费明白卡。缺任何一项,企业均有权拒绝任何人进入。
四是稳定安全的治安环境安全是人类生存发展的基本需求,也是企业生存发展的基本需求。加强社会治安综合治理,对扰乱、破坏企业正常经营秩序的不法分子,要依法从严查处。
五是公平竞争的市场环境公开、公正、公平,是市场竞争的基本法则。公开是前提,藏着掖着就会出现幕后交易。公正是准则,制定规章制度要不偏不倚。公平是最终结果,要让企业输赢都能服气,明明白白。为保护好投资者利益,要充分发挥外商投资管理服务中心,外商合法权益保护中心,投资环境投诉中心的作用,为投资者提供优质高效的服务。
六是健康向上的人文环境家庭有家庭文化,企业有企业文化,一个城市一个地区,也有自己的城市和地区文化。文化是一个地方或团体人们长期生活形成的共同价值观和审美观。市民的文化生活要健康,社会风气要端正,精神风貌要向上。要做到“待人热情,讲究礼仪,举止文明,行为端庄”。进一步确立投资环境既是生产力更是竞争力的理念,营造“处处都是投资环境、人人都是招商形象”的氛围。
七是优美舒适的生活环境人不是专为干活而生存。八小时之外,是决定一个人生活质量的重要内容。没有优美舒适的生活环境,工作也是不可能干好的。栽树要栽根,留人要留心。要让外来投资者把他乡当故乡,安下心来,扎根创业,就必须为他们提供优美舒适的生活环境。
八是规范严明的法制环境要进一步重视做好投资企业所在地的社会治安、民事纠纷工作,加强社会治安综合治理,为他们创造安全稳定的社会环境;加强法制建设,完善地方法规规章,规范行政执法行为;要依法行政、依法办事,保证公正司法,加强法律体系建设,形成规范有序的法制环境。企业要依法经营,公民要依法办事,各行各业有法可依,严格按制行事一句话,良好的环境是一种吸引力、凝聚力、拉动力、竞争力,最终表现为生产力。要真正做好招商引资工作,加快经济发展速度,必须下大力气改善投资环境,优化发展环境。
二、招商引资的操作业务:
(一)做好策划和统筹
招商引资是一项涉及全局和系统性的工程,它既涉及多个不同的方面和环节,又是一个各方面相互联系的整体。为达到预期目的,必须做好招商引资的策划和统筹。招商引资策划和程序要做到确立目标—广泛搜集各方面资料—制订各类方案
—比较选择各类方案—方案的实施—方案实施后跟踪和反馈。
1、为什么要策划和统筹。招商就是要以积极可行的方式吸引外来资金、技术和管理经验等生产要素,促进本地区经济发展。以这一目的和方向为主线,就可以将其他部门和其他方面的工作贯穿起来,共同推动招商工作朝着有利的方面发展。只有建立在经过周密、系统而科学策划基础上的招商,才称得上是成功的招商。否则,会使招商工作变得十分被动,也无法使招商工作获得理想的效果。
2、什么是招商策划。招商策划是运用招商人员的知识和智慧,筹划一系列的活动去吸引外来资金项目落户的活动。招商策划要有准确的目标定位,要有战略高度,综观全局,立足长远。本次策划活动的结束,同时又蕴藏着下次策划活动的开始,使招商策划连续不断,影响深远。招商策划要知己知彼,把握优势。知己知彼,百战不殆。招商必然涉及两个行为主体,即我方与对方。我方要成功地将对方吸引过来,必须具备两个最根本要素。第一,我方必须拥有自己的.优势,这种优势对对方要有吸引力;第二,我方要了解对方的需求,并告诉对方我们能满足他的需求。在招商的策划过程中,我们要对这两个根本要素加以细化。比如,我方的优势有哪些?有政策优势、环境优势、人才优势、市场优势等等,我们要将自已的优势一一找出来。在看到自己优势的同时,我们也要知道自已的不足,并且尽力地去弥补和克服这些不足。只有在正确地认清自己、了解自己的基础上,在招商过程中才能做到胸有成竹,信心十足。了解自己只是问题的一方面,更重要的是我们要了解对方的要求。如外商的投资意向是什么?外方希望重点投资于哪些产业?外方可能接受的土地价格及其他费用是多少?外方对我方最担心的是什么?对我方和对方都有了一个尽可能详尽的了解之后,我们的招商策划就变得较有把握、较为可靠了。
3、招商策划的程序。首先要确立目标。只有目标确立了,策划工作才能做到有的放矢。其次,要广泛搜集各方面资料。信息收集对招商工作来说,显得尤为重要。招商过程就是一个收集信息、寻找机遇、寻求合作伙伴的过程。一个地区、一个单位的信息流量大、信息面广,就有可能获得较多的招商机会,取得较好的招商成绩。如果信息闭塞,与外界交往甚少,要想招到较多的项目是不可想象的。收集信息时既要注重信息的针对性,但也不要放过信息的广泛性;要注意改进收集资料、获取信息的手段;要尝试采用互联网等各种先进的手段来收集信息;要对信息及时加以处理,并提高加工处理信息的能力。第三,要制订各类招商方案。招商方案的制订要考虑两个因素:一是方案的可行性,二是方案的可选择性。要比较选择各类方案。考虑招商方案是否与我们招商工作的长远战略目标相一致。选择成功率较高的一种方案。选择成本较小,而效果又相对较好的一种方案。第四,在方案实施过程中要遵守原方案中制订的程序、原则和操作办法,不得随意变更时间、地点、出席会议的人员等,在万不得已的情况下才改变会议的有关事项。第五,要注意方案实施后的跟踪和反馈。
(二)做好招商引资的形象设计、宣传和推介、树立良好的区域形象和品牌
招商中的形象问题,归根结底是区域形象问题。随着招商引资区域竞争的日益激烈,招商中的形象问题也就显得十分重要。
1、招商中的形象革命
(1)招商中形象的作用与影响。在竞争日益激烈的现代社会,如何在公众中展示群体的优势,强调群体的特色,增强群体的凝聚力,是区域或企业经营成功与否的关键。如今,人们把这些因素聚集成形象二字。一个城市、一个区域、一个企业,都有自己独特的形象。塑造形象、推介形象,已成为人们高度重视的首要问题。就一个区域而言,区域形象对招商有着重要的作用和影响。可以说,是招商引资的关键。形象具有三大要素:认知、好感和信赖。区域形象是一个区域的潜在性的投资额,是一种极有价值的无形资产。如果一个区域在国际上具有了良好的形象,就不用担心没有人来投资。在这方面,美国硅谷、新加坡裕廊工业园区已成为良好区域形象的国际典范。良好的区域形象先声夺人,可令投资者慕名而来。综观改革开放前沿的珠江三角洲,无不因其独特魅力的区域形象而倍受外商青睐。广州的国际大都市气派,珠海的大港口大工业,深圳的高速度高效率,均是珠江三角洲良好区域形象的体现。良好的区域形象已成为区域综合实力的象
征,可以起到一朝树起、百年收益的效果。
(2)招商中的形象与CI。在市场的拓展和竞争力提升的过程中,CI正成为有高度价值的策略性工具。如何去理解CI呢?不同的国家有不同的理解。德国意译为企业识别,强调品质与整体精神;美国意译为企业形象(Corporatelmage),强调视觉冲击性,促进销售率;英国意译为企业身份,强调地位与结构;日本则开发出CIS(CorporateldentitySystem,企业识别系统),为企业营造形象力。我国有关CIS专家在综合吸收各国CI、CIS理论与文化的基础上,结合我国体制和企业特性进行了应用研究,对CIS的职能进行了中文性定位,称为企业形象塑造系统工程。不管是企业识别CI还是企业形象CI,一般均涵括了三个方面的内容:想法(理念Mind)、做法(行为Behibor)、看法(视觉Visual)。企业识别CI乃针对以上三方面作系统规划的工作,其重点在于凝聚价值共识、创造视觉识别、
建立行为规范。
2、招商中的形象设计。在进行招商中的形象设计之前,必须先对区域形象进行定位和设计。只有准确的区域形象定位和设计,才能在招商中有鲜明、准确的
形象。
(1)区域形象定位。区域形象的定位,依赖于对区域形象实态的调查研究。调查的内容分三大类:①区域形象,包括区域的认知、传送媒体、特性形象、规模形象、基本形象、辅助形象,对区域标志设计、标准字、标准色设计的评价,对区域管理体制的评价,对区域服务水准的评价等项目;②区域对外宣传,包括对外传达,对内沟通及表现水平等;③区域理念,包括区域使命、发展方针、活动领域、行为基准等项目。区域使命是指区域依据何种社会使命而进行活动的基本原理;区域方针是区域依据何种思想来发展的基本政策或价值观;区域活动领域是指区域在何种领域范围活动;区域行为基准是区域内部各部门职员应该如何
行动以及应具备的基本心理准备和活动状态。
(2)区域形象设计。视觉识别系统之基本要素。区域标志:通常是代表区域全体的标志。区域名称标准字:通常是指区域的正式名称,以中英文两种文字定名,可以全名表示,以省略名亦可。区域的标准色:通常采用1一3种色彩为主,用来象征区域的指定色彩。区域标语:指对外宣传区域特长、发展、思想等要素的短句,通常与区域名称、标准字附带组合使用。专用字体:指区域名称及对内对外宣传、广告所主要使用的文字(中英)、数字等专用字体。视觉识别系统之应用要素。区域章类:区域职员使用的徽章、名片及区域的旗帜。文具类:区域各部门使用的文件、信封以及便条等。区域广告及宣传:区域所作的广告及宣传等的
视觉传播。
(3)区域形象CI手册。尽可能使区域的视觉设计标准化,表现出统一的形
象,是CI的基本目标之一。
3、招商中的形象推介
(1)统一的对外区域形象。区域形象确定以后,还要保证其对外发布和推介的统一性。在对外招商活动中,要做到五个统一:①统一标志。区域标志必须统一且只有一个,无论谁代表本区域去招商,都必须确保本区域标志的准确亮相。②统一颜色。区域的标准色是特定的,不能随便改变,更不能以自己的好恶随便取舍,要严格按巳设计手册中的规定色为准。③统一口号。区域的标语、口号,常常浓缩了本区域的内在精神。一旦确定,对外传播时就不能再变化。招商人员要严格统一口径,切莫“百家争鸣”。④统一招牌。区域形象中基本要素组合和应
一、招商引资确认
1、本办法所称招商引资是指:从宁城县区域外,引进资金(含有形资产和无形资产),新上项目,新办企业和重组现有企业。不包括计划内国家扶持资金和从国家及区市争取的政策性资金项目。所引进资金性质的确认,由县招商引资工作领导小组负责。
2、我县鼓励发展的招商引资项目为:符合我县产业结构调整方向的农副产品和矿产品深加工、加工制造型、劳动密集型企业以及商贸流通、服务业企业和基础设施项目,特别是具有高(科技含量高、财政贡献率高、就业率高)、新(新技术、新工艺、新材料、新产品)、快(投资见效快、占领市场快)、好(经济效益好、社会效益好、生态效益好)特点的项目。
二、目标责任
1、将全年任务分解到全县15个乡镇(街道办事处、开发区管委会)、66个县直和中区市直单位,其中乡镇完成9亿元,县直和中区市直部门完成2.5亿元。
2、继续在县级班子开展招商引资专项推进活动,县级班子领导都要积极带头招商。按照县级领导招商引资重点项目专项推进责任制的要求,每人负责一个重点招商项目。每个招商引资专项推进小组,年内必保引进一个500万元以上的工业项目。
3、各乡镇和县直各部门的主要领导为本单位招商引资的第一责任人要将招商引资任务层层分解,逐级落实,形成全员参与招商,人人都有招商任务的责任体系。
4、进一步加强对招商引资工作的领导,县招商引资工作领导小组负责指导全县招商引资工作,组织对外招商引资活动,定期召开会议,沟通情况,及时解决投资项目中的有关困难和问题。
5、加强督促检查,由县招商局负责组织,县考核办和两办督查室参与,每季搞一次专项督查,半年一次考核,适时举行拉练观摩。
三、招商方式
1、平台招商。发挥工业园区在土地储备和各种基础设施配套完善的现有优势,打破行政区域限制,积极推行“异地办工业”政策,凡新引进的县外企业,可以跨乡镇向工业园区集中。鼓励乡镇和部门引来的项目落户到工业园区,对乡镇引进园区的项目列入乡镇的统计范围和考核指标,实现税收归乡镇财政调控。
2、定向招商。瞄准东北、环渤海、长三角和珠三角等发达地区的产业转移,组建专业招商小分队,带项目、定目标、包经费、常年开展上门招商项目推介活动。同时,要选派政治素质高、业务能力强的干部到发达地区挂职招商。
3、产业招商。发挥现有的主导产业优势,着重抓好玉米深加工、畜产品深加工、蔬菜精细加工、铁精粉深加工、膨润土深加工等资源型产业项目的招商引资,拉长产业链条,提升产业档次;利用现有的中小型加工制造企业基础,着重抓好嫁接、合作、联合重组项目的招商引资,促进加工制造型企业做大做强,形成产业规模。
4、以商招商。充分利用我县外来投资商的优势和影响力,带动更多的客商来我
县投资兴业,形成招商引资的连锁效应和群体效应。今年聘任30名客商为我县的招商引资信息员。
5、项目招商。切实搞好招商引资项目的谋划、包装、开发和推介工作。发改局、经贸局和招商局要依据国家产业政策和外商投资热点,认真做好项目前期工作,科学论证储备一批吸引力强、牵动力大、事关全县发展的项目,确保我县招商项目库要保持在150个项目以上。
6、悬赏招商。确定5—10个投资额较大的重点招商项目,实行悬赏招商,每个项目奖励30万一100万元。由县发改局制定具体方案并组织实施。
四、优惠政策
1、对新引进的生产经营性企业(矿山、采选企业除外)享受国家和自治区关于西部大开发和振兴东北老工业基地的各项优惠政策。
2、新办工业企业(矿山、采选企业除外)固定资产投资额在500万元以上的,自投产之日起,营业税地方留成部分两年内按实缴数20%由财政返还,增值税、所得税县内留成部分两年内按实际上缴额由财政予以全部返还,第3—5年减半返还企业,用于扶持奖励企业发展。投资额在1000万元以上、5000万元以上的,自投产之日起,除享受上述政策外,所缴纳的所得税享受地方留成部分8年、10年先征后返的优惠政策。
3、新引进的工业项目使用土地,凡符合进驻工业园区条件的招商企业,可实行零地价,具体操作办法是土地出让金先缴,待企业投产后由县财政返还。
4、新引进的固定资产投资1000万元以上的工业加工类项目和县里确定的重点工业项目,需依托当地资源的根据国家有关法律规定,优先考虑资源配置。
5、外来投资企业在执行上述优惠政策过程中,遇有特殊情况,经县招商引资工作领导小组采取“一事一议”、“一企一策”的办法解决。规模较大、效益较高的招商企业,可给予特殊的优惠政策。
五、激励机制
1、奖励范围:县内外的自然人、法人和其他组织(包括县内机关企事业单位及工作人员和外来客商),在招商引资上做出贡献的,经确认后,均按本办法有关规定给予奖励。
2、奖励标准:按照引进项目的首期固定资产投资额和投产后实际年缴税金确定一次性奖励标准。
①投资500万元以下,纳税50万元以上的,按投资额的1‰和上缴税金的2%奖励;
②投资500万元(含500万元)一一1000万元,纳税100万元以上的,按投资额的2‰和上缴税金2.5%奖励;
③投资1000万元(含1000万元)一一20xx万元,纳税200万元以上的,按投资额的3‰和上缴税金3%奖励;
④投资20xx万元(合20xx万元)一一5000万元,纳税500万元以上的,按投资额的4‰和上缴税金3.5%奖励;
⑤投资5000万元以上(含5000万元),纳税1000万元以上的,按投资额的5‰和上缴税金4%奖励。
3、奖励程序:引资人应当在招商引资事项进入意向协议时报招商局备案,项目实施后申报奖励确认,并由引资人向投资所在地政府提出书面受奖申请,填写《招商引资奖励申报审批表》,提交投资者身份证明、投资企业营业执照、引进资金协议、银行进帐凭证、设备价值评估报告、上缴税金证明等有关材料。采取分步授奖的办法,引进项目开工后,即予以奖金的20%奖励,建成投产后予以奖金40%的奖励,实现税金后予以奖金40%的奖励。
4、招商引资奖励实行属地管理,由项目受益地区或单位提供奖金,县招商引资
工作领导小组统一组织实施。
5、对招商引资有功人员在政治上重用。对县属机关干部在招商引资中取得突出成绩的,经组织部门考核后,优先提拔使用,一般干部可提拔为副科级干部或享受副科级待遇,副科级干部可提拔为正科级干部或享受正科级待遇,正科级干部可比照副处级提高工资待遇。
6、将招商引资工作列入党政目标实绩考核的主要内容。对完成任务指标的,年底按乡镇(街道办事处、开发区管委会)和部门的引资实绩排序,对成绩突出的予以表奖,授予招商引资先进单位称号,奖金为0.4万元一一1.2万元。对未完成任务指标的乡镇和部门,单位当年不评为实绩突出,个人不评优、不晋级、不提拔。
六、优化环境
1、建立招商引资项目联席会议和联合办公制度,对重点招商项目实行一站式办公,有关部门当场不能办结的事项,必须在2个工作日内办理完毕,需上报审批的必须在3个工作日内会同企业上报上级主管部门。
2、对招商企业实施“一条龙”服务,招商局负责做好外来投资者的咨询对接、项目推介及相关审批工作;已经达成投资协议的,所需一切证照手续和有关批准手续全部代为办理;负责协调投资人在生产经营活动中提出的需要有关单位出面办理的事宜。
3、对重点投资企业进行挂牌保护,实行半封闭式管理,由纪检监察部门和改善投资环境办公室监督落实。
4、严格控制针对企业的各种行政检查,任何单位进入企业检查必须持有县改善投资环境办公室签发的《检查企业批准通知书》。处罚程序明确为:任何部门首
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第一部分 招商管理
招商成败是商业项目能否运做成功的决定性因素,也是项目是否能够迅速成长的推动性因素。为强化项目招商的指挥、调度、协调、督察、奖惩功能,明确招商各相关责任单位、责任人及招商人员所负的各阶段职责任务,提高招商质量,特制定本管理办法。
第一节 市场调研
一、市场调研工作界定
1、新商业项目开工前一个月,由商业板块负责人组织招商人员展开市调,参与调研部门有商业板块招商部、人力资源部、物管部,调研内容包括商圈情况、同行业及竞争对手情况、居住人口及消费水平、租金水平、商户资源、物业管理、媒体、薪酬福利水平等。
2、商业项目正常经营后,公司应不定期对商品品牌、竞争对手、所有城市新商业项目的情况进行调研,形成市场调研报告经公司总经理审核。
3、遇商业项目商业业态重大调整,公司需要进行市场调研,调研内容为商圈情况、同行业及竞争对手情况、租金水平、商户资源,形成市调报告后报招商部,招商部各项核实调查。
二、市场调研准备
1、资料准备
商业项目建筑资料,城市行政、人口、经济资料,市场调研表格,当地商业地图等。
2、人员准备
由招商部、物管部、人力资源部、当地公司成立市调小组。
由招商部相关部门对当地公司相关人员进行市调培训。
三、市场调研工作计划、内容及要求
1、详细调研当地商业、居民、商户资源、人力资源薪酬、物业管理、物业费用情况,为商业规划及项目筹备提供数据支持,最终形成市场调研报告。
2、城市零售状况分析
主要商圈情况,不同业态在当地商圈的分布情况、数量和面积比例、经营状况,未来发展规划等。
3、同类竞争对手分析
基本情况、总面积、规划布局、业态面积配比、档次定位、开业时间、历史经营状况、消费环境、消费结构(客层定位)、租金价格或合作条件、相关费用(物业管理费)、人力资源费用、品牌情况、服务管理、停车位数量、客流量、客单价、招商优惠条件等。
4、本项目分析
地理位置、项目规模、周边环境、交通,3-5公里半径人口数量结构和特征、商业设施、服务设施、市政设施、小区数量、入住人口、居民户数、人均收入、人均消费支出、消费特征、物业状况(规划部提供包括住宅、酒店写字楼、商业的全部情况),工程进度时间等;对本项目定位、商业规划、招商政策、目标品牌及租金价格物业管理费标准的建议。
5、新闻媒体调研
调研各种媒体的收费标准和当地主流媒体、广告媒体合作单位的情况。
6、形成调研结论
根据各部门数据形成调研结论,指导公司完成物业管理费测算、工资薪酬水平、开办费预算、招商宣传推广费预算、组织架构编制。
第二节 商业业态规划、招商政策及租金方案
一、业态规划
1、根据市调报告及相关部门征询的相关数据,运营公司草拟新商业项目商业业态规划。
2、商业项目的商业业态规划包括商业定位、业态面积占比、各业态分布、目标品牌等。
3、新商业项目的商业业态规划形成后,由运营公司提报商业板块论证,商业运营部参与论证。经讨论、调整后的规划报领导审批。
4、商业运营部负责依据经审批后的商业业态规划指导运营公司制订招商方案,并跟进商业规划执行情况。
5、商业业态规划一经确定,运营公司必须严格执行。若执行中有调改意见须提报调改方案,经商业运营部审核后报公司领导审批,审批后的调改方案方可执行。
二、招商政策及租金方案
1、运营公司根据当地市场情况、项目业态规划、要求草拟新商业项目招商政策及租金方案。
2、商业运营部指导运营公司根据市场情况、项目经营情况、项目商业业态调整规划、公草拟经营期商业项目的招商政策及租金方案。
3、招商政策及租金方案包括:各商铺租金,各业态租赁合同年限,保证金、租金交纳方式,租金年增长比率,优惠政策。
4、新商业项目招商政策及租金方案草拟后,由商业运营部及运营公司参与论证。经讨论、调整后的招商政策及租金方案报领导审批。
5、经营期商业项目招商政策及租金方案形成后,经商业运营部审核,报公司领导审批。
6、商业运营部负责监督、检查政策及方案执行情况。
7、运营公司根据批复的招商政策及租金方案,确定每个商铺的租金及招商政策,报公司领导审批。商铺招商政策及租金方案经审批后,运营公司需严格执行。
第三节 商业项目招商
招商工作安排
1、新商业项目开业前八个月完成招商准备工作并启动招商,开业前二个月完成招商70%,对于招商完成后掉铺的商铺需在开业前一个月完成掉铺再招商工作。
2、经营期商业项目根据业态及品牌调整计划提前启动招商工作。
招商准备
准备招商资料
1、招商方案的制定、报批(含价格体系、现场统一招商说词、招商计划、周边调查情况、招商策略、招商现场布置等);
2、相关合同文本拟定、报批(含委托招商协议、房屋租赁合同等);
3、招商指南或招商手册的编制;
4、相关软体广告及现场布幅广告的设计制作;
5、DM单或其它宣传资料;
6、招商说明会等的策划;
7、招商费用测算。
招商人员培训
1、参培人员:项目招商人员及相关配合协助人员
2、培训基础内容:
商业地产知识培训:商业地产发展历史、现状及发展趋势的培训,了解商业地产招商概念及所涉及的范围,分清自留资产与多业权招商的区别,了解招商手段及方法;
招商策划方案培训:项目概况、招商策略、业态配比及分布、租户搭配、准入机制、招商推进计划、各种费用收取标准等;
工作流程培训:项目工作各阶段开发商、经营管理公司、投资公司的各自工作交叉关系,明确各阶段各部门责任及文件报批流程;
制度培训:对与新项目招商有关的各种制度、标准、流程、程序、策略进行培训;
招商技能培训:培训并强化招商负责人及招商代表的相关工作能力(如礼仪、谈判、应变等),更好地适应项目招商工作;
法律法规及风险控制培训:强化招商人员对相关法律法规的了解,增强对多业权物业涉及法律关系的掌握,培育法律风险规避意识。
招商实施
项目准入机制
1、业态准入:
(1)新项目应结合市场情况、策划部门对项目的规划,进行合理的业态定位,并编制分楼层的业态规划图;
(2)在招商实施过程中应严格按规划业态定向实施招商,若在招商过程中根据项目情况需对业态规划进行调整,应报经权限范围内领导同意;
(3)在进行业态规划定位时,应充分遵照现有法律、法规及政府相关规定,如:卫生、消防等。
2、品牌、实力准入:
根据项目总体档次定位,确定租户配比原则,进行合理的租户搭配比例;
对主力大户商家,特别是经营娱乐业商家应进行背景、资信调查;
引入商家应具备一定的经营实力及抗风险的能力,能承受市场培育期有可能出现的亏损情况;
连锁经营商家,应对其其他店的经营状况进行调查,并与其沟通在本项目的运做思路与预期回报等;
具备条件的中、高档项目应尽可能限制无品牌、无实力的小商家进驻。
3、信誉准入:
招商引入商家应遵纪守法,诚实经营,有一定的信誉度;
通过其在其他地方开店情况了解其以下几个方面的情况:
A、对管理公司制度等方面的执行情况;
B、租金、物管费、水电费等缴纳情况;
C、经营产品的真实性,是否有欺瞒顾客等现象。
对长期拖欠费用或因违法违纪事件被相关部门勒令停业整顿过的商家应限制引入;
商家经营商品符合国家相关法律法规规定,并取得经营相关证照及批文。
(二)招商实施要求
1、基本要求:
(1)合理运用招商策略,公司与商家之间的利益关系;
(2)招商人员与客户的接洽应统一说词,口径一致;
(3)招商人员在客户接洽过程中应认真做好记录,并分析未成功招商入驻客户的原因(租金、硬件配套、区域环境等);
(4)招商中接触到的不适合本项目业态或规模定位的商家,应建立完善的客户档案作为储备客户。
(5)招商人员应有良好的纪律,招商过程中不能影响公司利益、企业形象;
(6)在项目招商过程中应定期总结、汇报;
(7)招商人员应及时根据招商进度及商家退场情况对相应台帐进行更新,并与监控部门进行核对,避免招商情况混乱等现象出现。
(三)合同管理
1、租赁合同:招商部门应根据实际情况,结合商家与公司招商部租赁合同范本制定相应的使用文本,报经公司批准后使用,严禁越权签定合同或先签合同后报批;
2、业务部门签定的合同原件,应交一份到公司财务部备案,作为监督合同履约情况和相关款项收取的依据。
(四)商家经营状况分析及商源置换
1、对各商户应定期开展商户经营状况分析,租金变化及趋势分析,并形成调研报告;
2、分析项目业态变化趋势,利用空置商位的补位招商,强化核心业态,削减弱势业态,以进行业态优化配比;
3、提高商户的租金支撑能力,在求稳定的基础上求发展,特别要合理利用业主和商户解除租约的时机进行商源置换,重新注入优势商源以维持项目的持续繁荣。
(五)招商经理责任制
1、中南商业板块招商部可根据情况可采取招商经理责任制的方式运作,以合理分配人力资源,提高招商效率;
2、招商经理责任制与行政组织架构及级别无关,招商经理仍享受其行政职务相对应的福利待遇;
3、招商经理应围绕所负责的招商项目,承担以下工作:
前期准备工作
A、除了公司市调部门的调查报告之外,还应亲自有针对性的对项目周边商业卖场、临街铺面等进行深入调查,掌握真实、可靠的第一手资料;
B、深入了解项目定位、软硬件配套、商业规划、销售及租赁价格体系等情况,对本项目的招商策略有一个清晰的认识和全面的把握。
组织计划工作
A、按“招商策划方案”要求,分解项目招商计划,并将相关工作落实责任人、完成时间;
B、做好相关工作的组织、协调、督促、沟通、汇报;
C、组织召开本项目相关人员(部门内部)的沟通、协调会、对招商中出现的问题及时解决或汇报;
D、对项目的招商情况进行跟踪,并根据实际情况提出租金价格策略、招商策略、业态调整等的调整建议方案。
其它相关工作
A、做好本项目招商的各种原始资料保管、存档、移交工作;
B、做好与本项目招商有关会议的会议通知、安排、记录;
C、做好在本项目中自己所承担的招商任务;
D、以案例分析的方式进行项目招商总结。
(六)招商人员的工作职责
1、负责个人工作任务的完成,完成本部门的日常工作及职责工作,保证部门工作计划的完成,完成分管的工作计划任务。
2、负责项目的市场调研,提出项目建议书,并就项目的经运营作提出建设性意见。
3、接待项目到访客户,向商家介绍所在项目招商情况、招商政策及优惠条件。
4、根据项目要求拜访目标客户,宣传推广本项目,进行目标客户的信息收集及招商业务工作。
5、负责招商部与其他部门的工作衔接,并负有保障招商部各项工作顺畅的义务。
6、根据部门要求,每周提交商家资源(分类电子版及《重点客户访谈表》)、周工作总结及周工作计划。
7、负责安排招商部的各项活动,并完成上级领导交办的其他任务。
为创客活动提供空间载体的项目资助,重点支持龙头骨干企业、高等院校、科研机构、行业组织建设创客空间。支持创客空间为创客提供研发场所和研发设备等软硬件资源;开展创意分享、资源对接、创业辅导等活动。
(一)《深圳市关于促进创客发展的若干措施》,深圳市政府,深府〔20xx〕46号;
(二)《深圳市促进创客发展三年行动计划(20xx-20xx年)》,深圳市政府,深府函〔20xx〕165号;
(三)《深圳市创客专项资金管理暂行办法》,深圳市财政委员会、深圳市科技创新委员会,深财规〔20xx〕10号。
审批数量:有数量限制,受创客专项资金年度总额控制。单个项目最高资助500万元。
审批方式:单位申报、专家评审、答辩或者现场考察、社会公示、审批机关审定。
(一)在深圳市依法登记注册、具有独立法人资格的企事业单位、社会组织;
(二)可自主支配场地面积不少于500平方米;
(三)拥有为创客提供创新创业辅导的专业团队;
申请创客空间项目资助应当提供以下材料:
(一)登录深圳市科技业务管理系统在线填报申请书,提供通过该系统打印的申请书纸质文件原件;
(二)组织机构代码证复印件;
(三)营业执照或事业单位、社会团体登记证书复印件;
(四)法定代表人身份证复印件;
(五)税务登记证复印件(非事业单位提供);
(六)上年度完税证明复印件(非事业单位提供);
(七)上年度财务审计报告或通过审查的事业单位财务决算报表复印件;
(八)自有房产证明或租赁合同等证明文件(验原件);
(九)入驻创客或项目协议(验原件);
(十)创客空间运营管理方案;
以上材料一式两份,复印件需加盖申请单位公章,A4纸正反面打印/复印,非空白页(含封面)需连续编写页码,装订成册(胶装)。
本指南规定提交的表格,申请人登录深圳市科技业务管理系统在线填报。
(三)办公时间:星期一至星期五上午:9:00-12:00 下午:14:00-17:45
市科技创新委会同深圳市财政委员会(以下简称市财政委)。
申请人网上申报——向市科技创新委收文窗口提交申请材料——市科技创新委对申请材料进行初审——市科技创新委组织专家评审,答辩或现场考察——市科技创新委会同市财政委审定——社会公示——市科技创新委、市财政委共同下达资金计划——申请单位与市科技创新委签订项目合同书——拨付经费。
有效期限:申请单位应当在收到批准文件之日起1个月内,与市科技创新委签订项目合同书。
申请单位凭批准文件获得创客专项资金资助。
无年审。市科技创新委对项目进行跟踪管理和组织验收。
一、招商引资确认
1、本办法所称招商引资是指:从宁城县区域外,引进资金(含有形资产和无形资产),新上项目,新办企业和重组现有企业。不包括计划内国家扶持资金和从国家及区市争取的政策性资金项目。所引进资金性质的确认,由县招商引资工作领导小组负责。
2、我县鼓励发展的招商引资项目为:符合我县产业结构调整方向的农副产品和矿产品深加工、加工制造型、劳动密集型企业以及商贸流通、服务业企业和基础设施项目,特别是具有高(科技含量高、财政贡献率高、就业率高)、新(新技术、新工艺、新材料、新产品)、快(投资见效快、占领市场快)、好(经济效益好、社会效益好、生态效益好)特点的项目。
二、目标责任
1、将全年任务分解到全县15个乡镇(街道办事处、开发区管委会)、66个县直和中区市直单位,其中乡镇完成9亿元,县直和中区市直部门完成2.5亿元。
2、继续在县级班子开展招商引资专项推进活动,县级班子领导都要积极带头招商。按照县级领导招商引资重点项目专项推进责任制的要求,每人负责一个重点招商项目。每个招商引资专项推进小组,年内必保引进一个500万元以上的工业项目。
3、各乡镇和县直各部门的主要领导为本单位招商引资的第一责任人要将招商引资任务层层分解,逐级落实,形成全员参与招商,人人都有招商任务的责任体系。
4、进一步加强对招商引资工作的领导,县招商引资工作领导小组负责指导全县招商引资工作,组织对外招商引资活动,定期召开会议,沟通情况,及时解决投资项目中的有关困难和问题。
5、加强督促检查,由县招商局负责组织,县考核办和两办督查室参与,每季搞一次专项督查,半年一次考核,适时举行拉练观摩。
三、招商方式
1、平台招商。发挥工业园区在土地储备和各种基础设施配套完善的现有优势,打破行政区域限制,积极推行“异地办工业”政策,凡新引进的县外企业,可以跨乡镇向工业园区集中。鼓励乡镇和部门引来的项目落户到工业园区,对乡镇引进园区的项目列入乡镇的统计范围和考核指标,实现税收归乡镇财政调控。
2、定向招商。瞄准东北、环渤海、长三角和珠三角等发达地区的产业转移,组建专业招商小分队,带项目、定目标、包经费、常年开展上门招商项目推介活动。同时,要选派政治素质高、业务能力强的干部到发达地区挂职招商。
3、产业招商。发挥现有的主导产业优势,着重抓好玉米深加工、畜产品深加工、蔬菜精细加工、铁精粉深加工、膨润土深加工等资源型产业项目的招商引资,拉长产业链条,提升产业档次;利用现有的中小型加工制造企业基础,着重抓好嫁接、合作、联合重组项目的招商引资,促进加工制造型企业做大做强,形成产业规模。
4、以商招商。充分利用我县外来投资商的优势和影响力,带动更多的客商来我
县投资兴业,形成招商引资的连锁效应和群体效应。今年聘任30名客商为我县的招商引资信息员。
5、项目招商。切实搞好招商引资项目的谋划、包装、开发和推介工作。发改局、经贸局和招商局要依据国家产业政策和外商投资热点,认真做好项目前期工作,科学论证储备一批吸引力强、牵动力大、事关全县发展的项目,确保我县招商项目库要保持在150个项目以上。
6、悬赏招商。确定5—10个投资额较大的重点招商项目,实行悬赏招商,每个项目奖励30万一100万元。由县发改局制定具体方案并组织实施。
四、优惠政策
1、对新引进的生产经营性企业(矿山、采选企业除外)享受国家和自治区关于西部大开发和振兴东北老工业基地的各项优惠政策。
2、新办工业企业(矿山、采选企业除外)固定资产投资额在500万元以上的,自投产之日起,营业税地方留成部分两年内按实缴数20%由财政返还,增值税、所得税县内留成部分两年内按实际上缴额由财政予以全部返还,第3—5年减半返还企业,用于扶持奖励企业发展。投资额在1000万元以上、5000万元以上的,自投产之日起,除享受上述政策外,所缴纳的所得税享受地方留成部分8年、10年先征后返的优惠政策。
3、新引进的工业项目使用土地,凡符合进驻工业园区条件的招商企业,可实行零地价,具体操作办法是土地出让金先缴,待企业投产后由县财政返还。
4、新引进的固定资产投资1000万元以上的工业加工类项目和县里确定的重点工业项目,需依托当地资源的根据国家有关法律规定,优先考虑资源配置。
5、外来投资企业在执行上述优惠政策过程中,遇有特殊情况,经县招商引资工作领导小组采取“一事一议”、“一企一策”的办法解决。规模较大、效益较高的招商企业,可给予特殊的优惠政策。
五、激励机制
1、奖励范围:县内外的自然人、法人和其他组织(包括县内机关企事业单位及工作人员和外来客商),在招商引资上做出贡献的,经确认后,均按本办法有关规定给予奖励。
2、奖励标准:按照引进项目的首期固定资产投资额和投产后实际年缴税金确定一次性奖励标准。
①投资500万元以下,纳税50万元以上的,按投资额的1‰和上缴税金的2%奖励;
②投资500万元(含500万元)一一1000万元,纳税100万元以上的,按投资额的2‰和上缴税金2.5%奖励;
③投资1000万元(含1000万元)一一20xx万元,纳税200万元以上的,按投资额的3‰和上缴税金3%奖励;
④投资20xx万元(合20xx万元)一一5000万元,纳税500万元以上的,按投资额的4‰和上缴税金3.5%奖励;
⑤投资5000万元以上(含5000万元),纳税1000万元以上的,按投资额的5‰和上缴税金4%奖励。
3、奖励程序:引资人应当在招商引资事项进入意向协议时报招商局备案,项目实施后申报奖励确认,并由引资人向投资所在地政府提出书面受奖申请,填写《招商引资奖励申报审批表》,提交投资者身份证明、投资企业营业执照、引进资金协议、银行进帐凭证、设备价值评估报告、上缴税金证明等有关材料。采取分步授奖的办法,引进项目开工后,即予以奖金的20%奖励,建成投产后予以奖金40%的奖励,实现税金后予以奖金40%的奖励。
4、招商引资奖励实行属地管理,由项目受益地区或单位提供奖金,县招商引资
工作领导小组统一组织实施。
5、对招商引资有功人员在政治上重用。对县属机关干部在招商引资中取得突出成绩的,经组织部门考核后,优先提拔使用,一般干部可提拔为副科级干部或享受副科级待遇,副科级干部可提拔为正科级干部或享受正科级待遇,正科级干部可比照副处级提高工资待遇。
6、将招商引资工作列入党政目标实绩考核的主要内容。对完成任务指标的,年底按乡镇(街道办事处、开发区管委会)和部门的引资实绩排序,对成绩突出的予以表奖,授予招商引资先进单位称号,奖金为0.4万元一一1.2万元。对未完成任务指标的乡镇和部门,单位当年不评为实绩突出,个人不评优、不晋级、不提拔。
六、优化环境
1、建立招商引资项目联席会议和联合办公制度,对重点招商项目实行一站式办公,有关部门当场不能办结的事项,必须在2个工作日内办理完毕,需上报审批的必须在3个工作日内会同企业上报上级主管部门。
2、对招商企业实施“一条龙”服务,招商局负责做好外来投资者的咨询对接、项目推介及相关审批工作;已经达成投资协议的,所需一切证照手续和有关批准手续全部代为办理;负责协调投资人在生产经营活动中提出的需要有关单位出面办理的事宜。
3、对重点投资企业进行挂牌保护,实行半封闭式管理,由纪检监察部门和改善投资环境办公室监督落实。
4、严格控制针对企业的各种行政检查,任何单位进入企业检查必须持有县改善投资环境办公室签发的《检查企业批准通知书》。处罚程序明确为:任何部门首
主观原因:缺乏对商业物业发展规律的认识。房地产将其作为物业来做,商业把它当作商场来做。实际上它是一个综合体,其运营比单纯的物业或纯粹的百货商店要复杂得多。商业物业管理是专门对商业地产提供经营管理服务的物业管理公司,除了要有对房地产的丰富知识和管理经验之外,还需要有很强的商业运作和管理的经验。既能够向开发商提供商业定位和市场细分方面的服务,又能够在以后的商场或商铺的管理方面有效地发挥作用,维护和扩大市场的影响力,吸引消费者的驻足。因此,商业物业的管理与运营对物业管理企业具有很大的挑战性,在管理过程中出现一些问题是必不可免的。
行业原因:爆发式的零售革命。西方发达国家在近l 5O年时间内,依次爆发了百货店、连锁店、超市店、商业物业、自动售货、步行街和多媒体销售等多次零售革命,产生了20多种零售业态。而我国在九十年代中期三、五年时间内,几乎所有零售业态都出现了。这一方面会给商业物业的发展带来难得机遇,另一方面也使商业物业发展出现了的盲目仿效的现象。许多项目不看地点,靠追风来指导建设,如此的商业物业效益不仅不会好,还会造成国家财产的浪费。更有一些投资者因资金不足,把为消费者购物等提供方便的必要现代化硬件设施滚梯、空调砍掉,而在墙面、地面等装潢上大量花钱,给后人留下“弃之可惜,改之不能”的遗憾。
环境方面:商业物业条件不成熟。商业物业发展所需的客观经济环境是形成一批成熟品牌并能构成吸引客流的专卖店,城市居民向郊区延伸,消费观念转向生理和心理需求的双重满足,人均国民收入美元以上,居民小汽车普及率超过50%。我国目前城镇人均居民收入1000美元左右,卫星城、小区建设刚刚起步,一些郊区的人主要在城区购物,小汽车普及率还不高,因此形成了商业物业郊外无客流,建在城区又与百货商店、社区商业中心竞争的两难境地。
一、策划的总体思路
1.全面把握:首先是建立在对当前最优产品设计与操盘策略的全面把握之上的,全面掌握他人犯下的错误,避免重蹈覆辙----先求不败而后求全胜。
2.项目对接:强调对项目所在区域及个性特点详尽深入的调查与研究,并对项目的资源优势和劣势进行判断与整合,从而实现最优模式与项目自身进行完美对接。
3.创新超越:每一个地产项目都需要超越自我、超越同行业的最高水平,通过在未来领域的积极开拓,不仅为项目自身创造出竞争优势,还可以为地产企业奠定行业地位。
二、项目背景
1.用地概述
本地块为国土资源局代号为“市物资再生公司地块用地”,规划用地位于西路北侧,路东侧、中路西,北至金凤凰广常本地块总面积为11400㎡,其中出让面积9327㎡,规划区间道路面积2073㎡,区间道路由受让方按规划要求建造。
2.项目规划
商业形式:独立商铺布局+大开间框架自由分割商业布局
住宅形式:小户型酒店式公寓布局(不含返迁楼)
2.1商铺部分:约15000㎡
2.2商住部分:
销售住宅:约17000㎡
返迁住宅面积:约10000㎡
2.3绿化面积约3000㎡(包括平台绿化)
2.4地下建筑:约6000㎡
3.相关部门给定的规划设计要点
__市规划局建设用地规划设计要点(略)
4.用地红线图
(见附件)
三、企业资源分析、企业目标的界定
---效益和品牌
1.项目销售按目标计划顺利完成
1.1短期销售必须成功,顺利渡过项目风险期,实现资金流的良性运作,确保后续开发资金。
1.2总销售额、回款额、销售进度、利润目标的合理实现。
2.项目对企业品牌及后续项目的拉动和贡献。
2.1借助项目运作的成功,永泰田房地产公司确立在昆山房地产行业的地位和影响力。
2.2综合提升_房地产公司的品牌知名度、美誉度和扩张力。
四、核心目标——树立品牌
原理:达到商业房地产的三赢境界
品牌时代需要有品牌时代的房地产开发经营的游戏规则,需要有品牌时代的语言与消费者对话,这种全新的沟通语言与游戏规则,就是“房地产品牌语言与品牌运营规则”。品牌时代的消费者需要的不只是房地产产品,而更是房地产品牌,品牌时代的房地产开发商需要学会生产房地产品牌,需要学会运用“房地产品牌运营”的规则生产适销对路的房地产品牌。
品牌经营与消费者处于动态的平衡,消费者不断将自身的体验反馈给经营者,经营者对房地产品牌进行维护与调整,使品牌体验不断更新,品牌价值不断提升。所谓三赢是指开发商企业价值、消费者客户价值、项目所处的区域价值三种价值的同步提升。通过对楼盘潜在价值、开发商潜在资源、客户的潜在需求的全方位的挖掘与激活,形成强大的品牌势能:消费者欲望燃烧、品牌光芒闪耀、区域能量引爆。最终达到财富涌流、社会进步的全新局面。
五、项目开发总建议
引进先进的商业规划,特别注意引进新业态和设计好项目的业态组合。
通过前期招商,引进众多国内、国际知名商业企业和品牌,颠覆旧有商业格局。
注意引入商业物业和统一运营管理概念,对项目精心包装。
通过超常规宣传,通过事件营销进行造势炒作,让该项目的开发成为当地市民关注的热点,并形成良好的口碑并且节约宣传费用。
通过适当灵活划分商铺面积来控制“总价”,推出短期租赁政策,尽量降低投资门坎,使项目积聚大量的潜在客户群。
六、项目的SWOT分析
1.项目优势
1.1地理位置优越,商圈人气兴旺
广场位于__市中心地带,属于人民路顶级商业中心向次级商业中心过渡的边缘地带,距人民路仅500米,紧邻震川路、柏庐路主干道,交通便利。公交车有:2路、3路、5路、9路、18路、104路、106路等。是目前__市城区内最后一块商业用地。
1.2商业配套完善,商业活动便捷
1.3商铺市场需求较大
商业买家较多,商业炒家占了相当比例
2.项目劣势
2.1周边商业竞争较多,从某种程度上分流消费群体。
2.2虽然本项目具有良好商业环境资源,但是与__市人民路商业区比较相对滞后,缺乏相应的市政配套设施,导致本项目自身的商业氛围不浓,因此必须依托高档次商业购物中心的连动,共同打造震川路---柏庐路路口商业区。
3.机会点
3.1经济发展利好因素
柏庐路地位的提升,与其说是开发商着力打造的结果,还不如说是__城市规模扩大、核心商业圈对外延伸的必然。随着经济的飞速发展,城市东扩飞速进行,目前已形成南北以前进路为轴,东西以柏庐路为轴的新格局。柏庐路也因地处城市新轴线中心的缘故,商业地位迅速上升。
3.2地理区位优势
目前__市房地产市场已日渐成熟,该项目的地理区位优势必然会赢得较大的发展趋势。因此,以超前的决策意识,以科学的态度研究“供给----需求”,便可以抢占“先机”。
3.3项目连动实现价值最大化
本项目对面的莱茵广场已经落成,据悉,怡景湾的住客有40%都是中国台湾人,如能完善和补充莱茵广场的商业缺陷就更能发挥优势,降低运作成本,实现本项目物业潜在价值最大化,使发展商充分兑现效益。
3.4中心城市的建设汇聚了人气
随着城市的发展和知名度的提升,区位优势必然会带来人气的上升,而本项目开发周期估计完全可以“借势造势”,为增加项目开发的安全性打下良好的基矗
4.风险
4.1市场因素
从目前__市的房地产市场看,项目竞争同质化开始,已引起许多开发商的重视,按我们的开发周期测算,一旦这些开发商都清晰地认识到产品“差异性”的重要性或迅速模仿。那时,本项目还是具有一定市场竞争的风险性。
4.2自身因素
本项目对面的莱茵广场与其他商铺已经有强烈的对比,假如本项目没能创新超越莱茵广场的话,销售的风险性和困难度是显而易见的。
5.综合分析
从市场调研结果分析、本项目的优劣势比较,机会和风险并存。唯一的办法就是尊重市尝适应市场,顺应消费者的心愿,整合与项目有关的各种要素,运用智慧,创造出具有超前性、差异性、引导性、适用性的产品,以合理的成本、利润,达到科学的“投入产业比”,追求产品供给----需求的完善性,使项目达到预期的市场期望值。从目前各热销的商铺物业以及投资者的区域意向,可以看出投资者的考虑因素主要表现在:一是地段和人气,地段和人气是决定商铺租金的重要因素,人流量大、道路畅通、能够留住行人和有稳定消费群体的区域等都是投资考虑的主要因素;二是新的商业模式和经营理念,当前的商业模式开始从条状商业街向集聚式商业区转化,综合性的“商业步行街”、“一站式购物”的大买场等新的经营管理模式所带来的影响是不言而喻的;三是产品和配套,商铺产品的设计和周边能源状况,包括面宽、进深、层高及对消费的有效引导,还有商铺的水、电、煤气、污水排放等技术性内容,以上因素对商铺的功能影响很大,投资者考虑范围较大。
一.项目介绍:
温州商贸城是由江苏奔宏置业有限公司出资建设的,该公司的重点项目——句容温州商贸城位于拥有南京御花园之称的句容市,是句容市政府20__年重点标志性工程,占地面积200亩,处于西环路和104国道的交汇口。辐射南京大都市经济圈,是周边地区目前规模最大的专业建材、五金机电批发市场。该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米,商铺面积达80000平米,仓储面积35000平米。
二.产品定位优势:
温州商贸城坚持以市场为龙头,以产业为依托,以物流为基础,来打造该市场的集群经济、板块经济和名牌经济,它的建成既顺应了当今商贸流通向大时尚集聚的趋势,也符合该地政府倡导的大力发展民营经济的要求,它高起点的定位、规划,超前的建设理念,长远经营思路,是本地区一个融规范化,品牌化,专业化为一体最大的综合市场。经营项目分别有陶瓷洁具、石材油漆、灯具家具、木业制品、移门橱柜、五金低压电器钻业交易区等,将句容建材装饰、五金机电消费市场进行了科学的规划整合和有效的管理运作。另外,工商、技监、金融、供水、供电等及教育、餐饮、网络等服务设施一应俱全。温州商贸城是一座融展示贸易、仓储物流、科技服务、信息交流为一体的科技商贸城、文化城、信息城。
三.交通概况:
本处于西环路和104国道的交汇口。到达句容市区只有1.2公里的路程。项目门口有公交2路10路汽车,平均10分钟一班直达市区。项目距离南京江宁区只有20分钟车程,距离南京市区只有40分钟车程。
四.SWOT分析:
1、S——优势
(1)地段——离句容市城市中心只有1.2公里,规划的物流商贸区域,对于大型的主题建材市场来说地段优越、位置显赫。
(2)交通——项目内有公交2路车直达市区10分钟一班,10路车离项目只有5分钟的路程。
(3)口碑——项目为句容市政府招商引资项目,20__年10强民营企业,20__年消费者信得过企业。
(4)物业——项目占地面积200亩,该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米,商铺面积达80000平米,仓储面积35000平米。是句容市最大的建材家具批发零售市场。
(5)配套——配置自动扶梯、6500平米的大型停车场,还有宽24米的中央绿化带配置休闲区域,配套设施较为完备。
(6)品牌商家入驻——一期,二期成功引进马可波罗瓷砖,冠军陶瓷,麒麟床垫,全友家私,皇明太阳能句容总经销,世友地板句容专卖店嘉宝莉油漆句容专卖,品牌影响力强大。
2、W——劣势
(1)由于早期句容商业市场没有成熟给投资者带来了忧虑。
(2)句容老的建材市场由于产生的早在句容人的心里有的一定的认知度,目前新市场开始需要一定周期的培育。
(3)项目临104国道道,车流快,人流被阻隔,有碍人气的聚集和商气的形成。
(4)项目居句容市区以外,区域商业网点分布较稀,商业氛围不足。
3、O——机会
(1)经济因素——股市衰退、证券市场萧条、银行存款利率太低,有效投资渠道窄;与此正好相反的是连年存款余额上升,大量闲散资金找不到有较好回报的投资方式。
(2)政策因素——国家宏观经济调控失当,造成房价一路高升,给投资者带来了商机。
(3)市场因素——随着经济复苏,人均收入大幅度提升,消费水平提高,消费能力和消费总量迅速增长,商业行业日益兴旺,商业地产开发前景也越来越美好。
(4)区域发展——本区域被政府规划为商贸物流区,本项目正符合本区域发展,在附近政府有意建造大面积的经济适用房,加大了本区域的人流量。
(5)现行的产权式商铺推广模式,可以满足很大一批中小投资者的投资欲望。
4、T——威胁
(1)国家相关法规明确规定“禁止返租”,而产权式商铺推广模式必须向投资者承诺返租。
(2)工商局以及广告法对返租、回报承诺等禁止宣传,使本项目在推广中无法将信息传达到位。
(3)国家对目前房地产的发展过热不断的控制,银行利息不段上调。
(4)招商难度大,开业时若无大量商户进入,商场经营会遭致失败,还有可能引发市场危机。
(6)商业市场竞争激烈、经营困难,若不能盈利或保本,将难以摆脱这一沉重负担而无法彻底解套。
五.岗位职责:
招商部职责
一、部门本职:
1、组织及负责整个商城的招商工作:市场调查、市场分析、项目定位、信息收集、反馈信息、商品结构调整、组织各种促销及展销活动;
2、负责招商洽谈工作,进行市场拓展和完成领导交办的其他工作。
二、主要职能:
1、计划安排:编制部门本职所管年度、月度指导工作计划;
2、业务开展:对部门本职所管业务进行信息搜集和业务开展;
3、规范制订:对部门本职所管业务组织制定操作规程和管理制度;
4、检查考勤:对本部门所管业务进行监督、检查和考核;
5、资料管理:对本部资料进行管理;
6、工作协调:协调与公司各部门的关系;
7、市场拓展:开展对外客户洽谈招商工作;
8、工作报告:向总经理提交部门工作报告;
三、管理范围:
部门本职所管理业务范围。
四、工作要求:
1、本部人员要严格遵守公司的各项规章制度;
2、要经常深入市场基层,了解市场形势,搜集信息,提出计划方案及实施策略;
3、将以顾客服务为中心作为工作原则,高质量完成好本职工作,促进公司整体管理服务水平的提高;
4、对于应由本部解决的问题,必须在一日内给予明确答复;
5、同事之间,分工不分家,分职不分责,齐心协力完成工作。
招商部经理:
一、岗位职责:
1、履行领导所指派的工作;
2、负责制定招商工作计划及目标;
3、根据招商计划及目标,制定相关招商工作方案,落实及实施各项招商方案,统筹本部人员联系客户,并洽谈招商细节;
4、建立及健全招商各项管理制度及实施细则;
5、评估部门下属各人员的工作业绩;
6、评估各项招商方案的工作效果;
7、定时向上级汇报招商工作情况;
8、定时开展市场调查工作并及时汇总上报;
9、建立完整的一套招商资料库。
二、领导责任:
1、对部门工作目标的完成负责;
2、对下属人员的工作质量、服务水平负责;
3、对下属人员的整体行为规范、工作秩序及精神面貌负责。
第一部分 招商管理
招商成败是商业项目能否运做成功的决定性因素,也是项目是否能够迅速成长的推动性因素。为强化项目招商的指挥、调度、协调、督察、奖惩功能,明确招商各相关责任单位、责任人及招商人员所负的各阶段职责任务,提高招商质量,特制定本管理办法。
第一节 市场调研
一、市场调研工作界定
1、新商业项目开工前一个月,由商业板块负责人组织招商人员展开市调,参与调研部门有商业板块招商部、人力资源部、物管部,调研内容包括商圈情况、同行业及竞争对手情况、居住人口及消费水平、租金水平、商户资源、物业管理、媒体、薪酬福利水平等。
2、商业项目正常经营后,公司应不定期对商品品牌、竞争对手、所有城市新商业项目的情况进行调研,形成市场调研报告经公司总经理审核。
3、遇商业项目商业业态重大调整,公司需要进行市场调研,调研内容为商圈情况、同行业及竞争对手情况、租金水平、商户资源,形成市调报告后报招商部,招商部各项核实调查。
二、市场调研准备
1、资料准备
商业项目建筑资料,城市行政、人口、经济资料,市场调研表格,当地商业地图等。
2、人员准备
由招商部、物管部、人力资源部、当地公司成立市调小组。
由招商部相关部门对当地公司相关人员进行市调培训。
三、市场调研工作计划、内容及要求
1、详细调研当地商业、居民、商户资源、人力资源薪酬、物业管理、物业费用情况,为商业规划及项目筹备提供数据支持,最终形成市场调研报告。
2、城市零售状况分析
主要商圈情况,不同业态在当地商圈的分布情况、数量和面积比例、经营状况,未来发展规划等。
3、同类竞争对手分析
基本情况、总面积、规划布局、业态面积配比、档次定位、开业时间、历史经营状况、消费环境、消费结构(客层定位)、租金价格或合作条件、相关费用(物业管理费)、人力资源费用、品牌情况、服务管理、停车位数量、客流量、客单价、招商优惠条件等。
4、本项目分析
地理位置、项目规模、周边环境、交通,3-5公里半径人口数量结构和特征、商业设施、服务设施、市政设施、小区数量、入住人口、居民户数、人均收入、人均消费支出、消费特征、物业状况(规划部提供包括住宅、酒店写字楼、商业的全部情况),工程进度时间等;对本项目定位、商业规划、招商政策、目标品牌及租金价格物业管理费标准的建议。
5、新闻媒体调研
调研各种媒体的收费标准和当地主流媒体、广告媒体合作单位的情况。
6、形成调研结论
根据各部门数据形成调研结论,指导公司完成物业管理费测算、工资薪酬水平、开办费预算、招商宣传推广费预算、组织架构编制。
第二节 商业业态规划、招商政策及租金方案
一、业态规划
1、根据市调报告及相关部门征询的相关数据,运营公司草拟新商业项目商业业态规划。
2、商业项目的商业业态规划包括商业定位、业态面积占比、各业态分布、目标品牌等。
3、新商业项目的商业业态规划形成后,由运营公司提报商业板块论证,商业运营部参与论证。经讨论、调整后的规划报领导审批。
4、商业运营部负责依据经审批后的商业业态规划指导运营公司制订招商方案,并跟进商业规划执行情况。
5、商业业态规划一经确定,运营公司必须严格执行。若执行中有调改意见须提报调改方案,经商业运营部审核后报公司领导审批,审批后的调改方案方可执行。
二、招商政策及租金方案
1、运营公司根据当地市场情况、项目业态规划、要求草拟新商业项目招商政策及租金方案。
2、商业运营部指导运营公司根据市场情况、项目经营情况、项目商业业态调整规划、公草拟经营期商业项目的招商政策及租金方案。
3、招商政策及租金方案包括:各商铺租金,各业态租赁合同年限,保证金、租金交纳方式,租金年增长比率,优惠政策。
4、新商业项目招商政策及租金方案草拟后,由商业运营部及运营公司参与论证。经讨论、调整后的招商政策及租金方案报领导审批。
5、经营期商业项目招商政策及租金方案形成后,经商业运营部审核,报公司领导审批。
6、商业运营部负责监督、检查政策及方案执行情况。
7、运营公司根据批复的招商政策及租金方案,确定每个商铺的租金及招商政策,报公司领导审批。商铺招商政策及租金方案经审批后,运营公司需严格执行。
第三节 商业项目招商
招商工作安排
1、新商业项目开业前八个月完成招商准备工作并启动招商,开业前二个月完成招商70%,对于招商完成后掉铺的商铺需在开业前一个月完成掉铺再招商工作。
2、经营期商业项目根据业态及品牌调整计划提前启动招商工作。
招商准备
准备招商资料
1、招商方案的制定、报批(含价格体系、现场统一招商说词、招商计划、周边调查情况、招商策略、招商现场布置等);
2、相关合同文本拟定、报批(含委托招商协议、房屋租赁合同等);
3、招商指南或招商手册的编制;
4、相关软体广告及现场布幅广告的设计制作;
5、DM单或其它宣传资料;
6、招商说明会等的策划;
7、招商费用测算。
招商人员培训
1、参培人员:项目招商人员及相关配合协助人员
2、培训基础内容:
商业地产知识培训:商业地产发展历史、现状及发展趋势的培训,了解商业地产招商概念及所涉及的范围,分清自留资产与多业权招商的区别,了解招商手段及方法;
招商策划方案培训:项目概况、招商策略、业态配比及分布、租户搭配、准入机制、招商推进计划、各种费用收取标准等;
工作流程培训:项目工作各阶段开发商、经营管理公司、投资公司的各自工作交叉关系,明确各阶段各部门责任及文件报批流程;
制度培训:对与新项目招商有关的各种制度、标准、流程、程序、策略进行培训;
招商技能培训:培训并强化招商负责人及招商代表的相关工作能力(如礼仪、谈判、应变等),更好地适应项目招商工作;
法律法规及风险控制培训:强化招商人员对相关法律法规的了解,增强对多业权物业涉及法律关系的掌握,培育法律风险规避意识。
招商实施
项目准入机制
1、业态准入:
(1)新项目应结合市场情况、策划部门对项目的规划,进行合理的业态定位,并编制分楼层的业态规划图;
(2)在招商实施过程中应严格按规划业态定向实施招商,若在招商过程中根据项目情况需对业态规划进行调整,应报经权限范围内领导同意;
(3)在进行业态规划定位时,应充分遵照现有法律、法规及政府相关规定,如:卫生、消防等。
2、品牌、实力准入:
根据项目总体档次定位,确定租户配比原则,进行合理的租户搭配比例;
对主力大户商家,特别是经营娱乐业商家应进行背景、资信调查;
引入商家应具备一定的经营实力及抗风险的能力,能承受市场培育期有可能出现的亏损情况;
连锁经营商家,应对其其他店的经营状况进行调查,并与其沟通在本项目的运做思路与预期回报等;
具备条件的中、高档项目应尽可能限制无品牌、无实力的小商家进驻。
3、信誉准入:
招商引入商家应遵纪守法,诚实经营,有一定的信誉度;
通过其在其他地方开店情况了解其以下几个方面的情况:
A、对管理公司制度等方面的执行情况;
B、租金、物管费、水电费等缴纳情况;
C、经营产品的真实性,是否有欺瞒顾客等现象。
对长期拖欠费用或因违法违纪事件被相关部门勒令停业整顿过的商家应限制引入;
商家经营商品符合国家相关法律法规规定,并取得经营相关证照及批文。
(二)招商实施要求
1、基本要求:
(1)合理运用招商策略,公司与商家之间的利益关系;
(2)招商人员与客户的接洽应统一说词,口径一致;
(3)招商人员在客户接洽过程中应认真做好记录,并分析未成功招商入驻客户的原因(租金、硬件配套、区域环境等);
(4)招商中接触到的不适合本项目业态或规模定位的商家,应建立完善的客户档案作为储备客户。
(5)招商人员应有良好的纪律,招商过程中不能影响公司利益、企业形象;
(6)在项目招商过程中应定期总结、汇报;
(7)招商人员应及时根据招商进度及商家退场情况对相应台帐进行更新,并与监控部门进行核对,避免招商情况混乱等现象出现。
(三)合同管理
1、租赁合同:招商部门应根据实际情况,结合商家与公司招商部租赁合同范本制定相应的使用文本,报经公司批准后使用,严禁越权签定合同或先签合同后报批;
2、业务部门签定的合同原件,应交一份到公司财务部备案,作为监督合同履约情况和相关款项收取的依据。
(四)商家经营状况分析及商源置换
1、对各商户应定期开展商户经营状况分析,租金变化及趋势分析,并形成调研报告;
2、分析项目业态变化趋势,利用空置商位的补位招商,强化核心业态,削减弱势业态,以进行业态优化配比;
3、提高商户的租金支撑能力,在求稳定的基础上求发展,特别要合理利用业主和商户解除租约的时机进行商源置换,重新注入优势商源以维持项目的持续繁荣。
(五)招商经理责任制
1、中南商业板块招商部可根据情况可采取招商经理责任制的方式运作,以合理分配人力资源,提高招商效率;
2、招商经理责任制与行政组织架构及级别无关,招商经理仍享受其行政职务相对应的福利待遇;
3、招商经理应围绕所负责的招商项目,承担以下工作:
前期准备工作
A、除了公司市调部门的调查报告之外,还应亲自有针对性的对项目周边商业卖场、临街铺面等进行深入调查,掌握真实、可靠的第一手资料;
B、深入了解项目定位、软硬件配套、商业规划、销售及租赁价格体系等情况,对本项目的招商策略有一个清晰的认识和全面的把握。
组织计划工作
A、按“招商策划方案”要求,分解项目招商计划,并将相关工作落实责任人、完成时间;
B、做好相关工作的组织、协调、督促、沟通、汇报;
C、组织召开本项目相关人员(部门内部)的沟通、协调会、对招商中出现的问题及时解决或汇报;
D、对项目的招商情况进行跟踪,并根据实际情况提出租金价格策略、招商策略、业态调整等的调整建议方案。
其它相关工作
A、做好本项目招商的各种原始资料保管、存档、移交工作;
B、做好与本项目招商有关会议的会议通知、安排、记录;
C、做好在本项目中自己所承担的招商任务;
D、以案例分析的方式进行项目招商总结。
(六)招商人员的工作职责
1、负责个人工作任务的完成,完成本部门的日常工作及职责工作,保证部门工作计划的完成,完成分管的工作计划任务。
2、负责项目的市场调研,提出项目建议书,并就项目的经运营作提出建设性意见。
3、接待项目到访客户,向商家介绍所在项目招商情况、招商政策及优惠条件。
4、根据项目要求拜访目标客户,宣传推广本项目,进行目标客户的信息收集及招商业务工作。
5、负责招商部与其他部门的工作衔接,并负有保障招商部各项工作顺畅的义务。
6、根据部门要求,每周提交商家资源(分类电子版及《重点客户访谈表》)、周工作总结及周工作计划。
7、负责安排招商部的各项活动,并完成上级领导交办的其他任务。
按照制定的招商准则,购物中心的商业管理公司严格审核、统一招商,并对所有招来的商户进行统一管理。
其实统一招商并不难,难的是如何招商以及对商户如何管理。所以,设计一个合理的、符合实际的招商管理基本原则,又是“统一招商管理”成功与否的关键。
我们在此设计了一个购物中心“统一招商管理的十项基本原则”,希望能对国内购物中心的招商管理工作有所帮助。
第一基本原则:要维护购物中心的统一主题形象、统一品牌形象。第二基本原则:要维护购物中心的业态功能的均衡发展。第三基本原则:购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补。第四基本原则:招商顺序原则。核心主力店先行,辅助店随后的原则;零售购物项目优先,辅助项目配套的原则。第五基本原则:核心主力店招商布局原则。第六基本原则:特殊商户招商优惠原则。第七基本原则:“以点代面,特色经营”是购物中心特别是超大型综合性购物中心的经营特点。
特殊商户是指具有较高文化、艺术、科技含量的经营单位,对它们给予优惠政策,邀请其入场,能够起到增强文化氛围,活跃购物中心气氛的作用。
目前商业物业发展中存在的问题,我国商业物业的建立与经营大多缺乏对市场的深入调研,缺乏客观的依据,所以物业管理带有很大的盲目性。经营理念和管理技术落后,商业物业里常有上百个所有权独立的零售商,通过统一管理树立商业物业的整体形象至关重要。但是商业物业的管理比其他物业的管理难度大得多:诸如所有零售商是否接受统一收银,是否接受统一营业时间,是否接受进行统一的促销活动等。由此无论是物业管理企业还是业主或使用人由于经营理念和管理技术的落后,都会使商业物业形象受损,导致顾客失去光顾的兴趣,进而影响商业物业的发展。
在商业地产迅速发展的同时,商业物业的空置率也倍受人们的关注。广州市做为零售商业较为发达的城市具有一定代表性, 年广州市滞销商品房中,住宅、办公楼、商业用房空置率分别为9.5%,22.9%,43.1%。其中办公楼和商业用房的空置率均已超过10% 的警戒线,商业物业空置率最高。居高的空置率,一方面折射出我国商业地产发展的盲目性,另一方面也反映了重复建设、同质化严重的现象。原因在于商业地产丰厚的回报,吸引了大批投资商进入,但在投资和建设中由于缺乏统一规划,不可避免地带来了重复建设和空置率高的问题。
目前,大多数的开发商把眼光盯在了前期的开发上,地产公司通常会采取将开发好的商场直接出售给中小投资者,再由投资者直接或间接出租给零售商的做法,实行的是物业管理指导下的“商业管理” 体制。开发商重视的是商场有多少面积出售了,并没考虑出售后整个商业物业的运营状况。从运营稳健的国内外商业项目看,我们不难发现,他们几乎无一例外地采用出租的方式,也见不到分割成独立商铺出售的现象。目前地产与商业之间关系的现状是:两种资源没有有机结合,地产商找不到合适的商业主体,而商业主体找不到好的商业物业项目。
目前大量的商业项目存在为招商而招商的倾向,商户组合缺乏竞争力和协调性,开发商为了招商指标,不能全面考虑商户的组合,为未来的经营管理埋下了隐患。在经营中,业主和使用人缺乏经营理念,盲目建设,目标经营市场不明确,缺乏商业的准确定位,多数商场经营没有特色,给人“千店一面”的感觉,缺乏对顾客的吸引力。诸多城市开发的商业物业出现“开盘时火爆,开业时冷清”的现象,商场给人以萧条冷清的感觉,顾客像看画展一样浏览各个店铺,光顾的人不多,买东西的就更少了。客流量不旺,致使商业物业中的商户像走马灯一样地更换,使顾客难以产生信任感,更谈不上培养忠诚性顾客了,如此恶性循环,商业物业的营运就可想而知了。
经营性商业项目的.主要收入来自于商户的租金。租金的支付者,是创造营业收入的主要组成力量。商业项目的功能就是要帮助商户去创造收入。简而言之,就是提高每一平方米商业面积的赚钱能力。这就是商业项目经营管理的价值所在,也是商业地产成功运作的关键所在。物业管理企业在商业经营管理上应拥有一支专业队伍,建立一套超前的经营管理模式和理念。通过提供商业项目从定位、规划、招商到管理的全程服务,从而确保未来有效而持续的经营管理。
物业管理是运用现代经营的技术手段,按合同对物业进行多功能、全方位管理和服务,为物业产权人和使用人提供高效、周到服务,以提高物业的经济和使用价值,创造一个良好的物业环境这样的一个过程。要完成这一过程,一支高素质的专业队伍是必备的条件。商业物业管理队伍的建设必须与这一管理特点相适应。在人员配置上除了常规的物业管理所需要的专业人才外,还应注意吸收下列人员:懂商务、会管理的经营人才;懂法律掌握政策的管理人才;高级技术人才。不少商业楼宇的智能化程度相当高,特别是楼宇自动化、通讯自动化以及信息管理自动化的广泛使用,迫使我们必须以更先进的科学手段对商业楼宇进行管理。当然在引进专业人才的同时,对原有的商业管理人员进行不断的培训也是十分重要的。只有把引进人才和自我培养有机结合起来,物业管理队伍的专业素质才会不断提高。
任何企业都存在两方面的制度: 一是企业的基本制度。它们规范企业的基本经济关系,构成企业的经济形体,是企业经营机制的决定因素,有什么样的企业基本制度和经济形体, 就会产生什么类型的经营机制; 二是企业的具体管理制度。它规范企业内部各个部门、单位、个人的职责和联系,构成企业管理的组织形态,对企业的经营管理水平具有重大影响。现代企业制度指的是企业的基本制度。建立现代企业制度的原则是:产权清晰、权责分明、政企分开、管理科学。随着进场租户租赁或合作时间的延续,合同及其补充文件和附件将不断增多,契约越多管理上就越复杂。所以,对商业物业的管理应采用制度来明确各自的权利和义务,用完善的制度来规范市场秩序。
商业地产不能简单套用住宅的先设计后销售模式,而应该先确定经营模式、招商对象和业态需求,再进行建筑规划设计,以最大限度地减少日后改造费用的成本,从而降低商业地产的风险。大连万达提出的订单式商业地产模式,即预先与世界500强企业签订联合发展协议,得到其租赁项目的承诺后才进入实质开发。这种战略伙伴组合的营销模式的好处是显而易见的:对于万达集团而言,与这种外资零售业巨头结伴而行,可以加大投资开发购物广场的知名度;另外,商业地产做到了强强联手,通过各种品牌组合,产生经营优势,有效地控制了经营风险,增强了业主的投资信心。此外在开发商业物业时,重视物业管理的前期介入,对商业物业的定位、结构和外观设计给予合理建议。
地产商借助商家的品牌效应,能有效提升商业物业的销售, 因为零售巨头、餐饮娱乐、家具建材商等的加盟是项目的一大卖点;成熟的大型社区为商业经营者提供了高素质的人流量和消费力。在现代化商业模式中,商业地产的盈利并不是通过商铺销售来获得地产增值利润,而是通过持续的经营管理,提升商业空间的价值。因此,商业与地产的合理对接,才使双方互利,使商业物业得到较大的发展空间。
由于商业地产与市场需求关系紧密,地产商开发地产时,定位是非常关键的,同质化经营只能带来商业资源和社会资源的巨大浪费。比如社区底商的定位,其招商目标主要有:自身配套所用、综合百货业、专业市场、主题式商场等几种形式。底商首先必须考虑消费市场,只有准确、恰当的商业经营定位,才能在激烈的市场竞争中生存和发展。要做到准确定位,一方面必须适应市场的需求,另一方面也要从自身的具体情况出发,走适合自己的路线。市场细分是商业物业定位的前提,尤其是针对商业密集区,要让商业物业成功盈利,就必须把市场细分、再细分。
主题式商场可以按人群、功能进行划分,小型商业物业尤其要做好定位工作,要避免与大型商业物业正面交锋,切忌盲目地比“大”、比“全”,而要做“专”、做“精”,以自身特色来吸引消费者。从而在激烈的市场竞争中,求得生存,站稳脚跟,以获更大的发展空间。
商业物业不同于其他物业,其项目的定位、规划、招商和经营管理是一个有机的整体,需要我们理性的思考,全盘规划,逐渐让商业物业的管理与营运走上正规发展渠道,使商业物业走向成熟。
参考文献:
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5.子烨,肖宁.调控寒流突袭商业地产.商业时代,2004(20)
6.王燕珂,李飞.商业物业管理瓶颈及对策分析,商业时代,2004(15)
哈佛校训:机会永远都是留给有准备的人。为了确保活动能有条不紊地开展,我们应该认真准备一份工作方案。方案时可以提供了明确的工作目标及实现目标途径。有哪些写好放方案的技巧呢?以下是零思考方案网的编辑为大家收集的“商业招商方案”希望能为你提供更多的参考。
一、确定招商的组织框架和岗位职责
制定非常好的招商策略,而在招商实施中没有很好的执行、甚至走样,那么一切都前功尽弃,一个富有热情、精干、强大的招商队伍是招商的工作的关键。招商的组织框架和岗位职责的确定,主要是对人才个体的技能的锁定和对团队的整体规划。结构合理且高效的招商队伍应配备以下以下几方面人员:
1、招商经理1人,招商团队总负责人。
2、招商主管若干,分别负责项目招商区块的工作:招商主管应具备一定的招商运作经验,长于说服、鼓励性的谈判,具团队合作精神、服从意识和大局观念。
3、招商助理若干,主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。
5、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。
二、建设招商团队
打造一支业务能力强、能吃苦、讲奉献、思想品质好的招商团队,是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作,它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质,以适应各种压力挑战。
(一)招商人员必须具备的基本素质
1、良好的心理素质。优秀的招商人员的心理素质表现好:临危不惧,胜不骄,败不妥。具体表现为要具备:
(1)坚定的事业心,包括很强的敬业精神,创业精神,勇于进取,勇于创新。
(2)强烈的责任感,是对工作的高度负责精神,刚毅果断,勇于权限内的决策,敢于承担责任。
(3)坚韧顽强的意志力、稳健持重,意志品质坚强的招商人员才能克服困难,并不为小恩小惠诱惑。
(4)良好的自控能力,招商的双方都是围绕各利益,心理上处于对立状态,出现僵持甚至不欢而散的现象亦为常见。
2、具备相关经济知识、社交能力和语言表达能力
(1)商业地产招商涉及到经济学、零售学、房地产开发经营、会计与税收等相关学科,以及最新的相关法律法规知识,而且新知识、新技能不断涌现,招商人员必须掌握这些基本知识,适时学习充电,才能更好做好招商。
(2)商业地产招商对象的行为是一个投资行为,而这行为需要多个管理层的分析到最高层的决策,这就是要求招商人员须充分地分别与各管理层人员进行多次沟通,因而交际工作十分必要且有效。
(3)招商信息主要是通过文字形式传递出去的,而招商谈判则主要是通过语言来沟通的。招商人员语言表达须正确规范,使用有效的语法、修辞和逻辑,使表达更具吸引力、说服力和感染力。
3、具备良好的现象判断能力和灵活应变能力
(1)敏锐的观察力通过察言观色可捕捉对放的投资意图和实力,通过对手的语言表达姿势和动作观察、分析,进而做出准确的判断。
(2)应变能力指招商人员能够根据招商形势的千变万化、审时度势,争取相应灵活的对策,使判断向有利已方的方向发展。
(一)招商人员的特殊素质
1、热爱商业地产的招商工作,对招商具有特有的兴趣。
2、具有局势控制能力,主要表现在对招商准备工作,了解自身项目的优缺点,了解对方的招展实情,并在时间上、心理优势占据主动权。
3、较佳的团队精神,招商是整体运作的,虽然整体项目按商品或服务项目的大类或中类分至每位招商人员,但各个功能区的招商成功与否影响到整体项目招商是否成功。
4、外语知识。
(三)招商人员的培训
招商人才并非天生就有的,他们是通过选拔、培训并在实践中锻炼出来的。绩效考核和激励机制在招商实践中对人才的培养起到重大的作用。培训就是通过理论和案例的学习,并参与实践,使其达到知识广博、经验更丰富,能够胜任招商工作。
招商的培训主要有以下几个方面:
1、项目及产品知识,以使团队成员对项目的现状有清楚的认识。
2、沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等),以培养团队成员的职业感。
3、招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)。
4、招商要旨(招商策略说明及合同解读等)。
三、招商实施
招商团队成立后即将进行正式的招商工作,从这一阶段开始面临的是大量的实施工作。首先在项目的核心概念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、制定媒体发布计划、准备合同文本、准备各类产品和项目的宣传资料等等。
(一)业态组合以及租金预测
招商实施的第一步应该是确定计划中的业态组合,并对周边地产租赁行情进行详细的调查,包括价格、租赁方式、业主投资收益等方面。项目定位是商业街,那它首先就是一个购物中心,业内一般认为购物中心的最佳功能比例是零售、餐饮、娱乐为52:18:30,并称之为黄金比例。当然这个比例并不是绝对的,应灵活应用,但其中隐含的一个原则必须要遵守:购物中心首先是一个卖场,购物功能应占到至50%的比例。如果餐饮占多数,就是饮食中心;娱乐比例太多,就是娱乐中心,都不能称之为购物中心。过分强调娱乐功能,对发展旅游有好处,但吸引不了回头客。迪斯尼的娱乐做得最好,但95%的游客只去过一次。所以,首先应当是一种零售业态,可以吸引顾客重复消费。
项目租金水平则依据调查结果来确定,调查的结果应分为分割、分层、整体出租三种方案。三种不同的出租方案各有优劣,现行商业地产项目主要采取的是分割和整体出租两种方式,整体出租招商工作比较简单、可一次性回笼大量资金,但回收期较长而且出租者要承担经营风险(一旦承租者经营不善将对整个项目造成打击);分割出租招商工作复杂、早期投入大,但收益率大大高于整体出租方式(数据显示同时段内高于整体出租50%),采用分割出租方式,开发商自主规划空间大、经营风险较小。
(二)广告投放
考虑到项目建设周期较长,且涉及到拆迁的问题,在土建施工之前不宜大规模投放广告,在项目地点周边大量投放平面广告即可。在土建进行到一定程度时可开始大规模投放广告,传播渠道包括传统的电视、报纸、电台等,也可在互联网上相关网站投放。
广告宣传是影响消费者的利器,使广告发挥最大的作用,我们应该做好以下工作。
1、做好地方媒体调查:对当地媒体做深入调查,根据目标消费者收听、收视率较高的节目和价格作合理组合,使产出比例平衡。对户外广告价位以及影响力进行调查,如公交车身广告、写字楼平面广告、干道路灯广告以及公交车、的士停车牌广告等。以调查结果进行宣传模式组合。
2、择好广告发布内容:一般来说,宣传应该采用软硬结合的方式广告主打产品的USP(独特的销售主张)加深顾客对产品的记忆和影响,树立产品形象与品牌形象。软文诉求点是产品功效的进一步具体化讲解,从每个角度,按不同的方式,向客户细细阐述,达到理性购买的目的。
3、据产品整体的推广策略决定广告投入。
4、面对竞争产品的强大广告,采用相应有效对策:首先摸清产品的广告投放情况,应避开与竞争产品正面广告接触。
(三)主要目标客户锁定
首先是确定核心主力店,核心主力店应根据设计中的业态组合锁定一些高端品牌客户,成立专案组进行宣攻关。商业地产招商一般走的是以大带小路线,以大带小就是用核心主力店来带动次主力店和中小商家。核心主力店对项目的成败起着决定性的作用,它决定了项目的品牌形象、主力客户群、人流量和物流、人流动线。
其次确定次级主力店和中小商家,次级店和中小商家的选择应配合核心店的定位,使核心店与次级店形成互补关系,相辅相成。次级主力店的组合在商业房地产建设期间应有初步规划,项目可以根据当地消费水平、消费结构、消费能力和项目的经营规模进行经营定位的确定,基本上可以从以下几个方面考虑:
1、业态定位:其功能服务于一体的一站式大型商业房地产项目;
2、目标市场定位:满足地区全客层消费者需要;
3、主题特色:符合当地人群的经营主题设计;
4、经营项目:吃、穿、用、玩、乐、赏、游等项目的合理配置;
(四)招商谈判
招商中与“求租者”接触的整个程序,一般如下:
第一次信息的处理(来函、来电)——第一次信息回复——第二次信息处理(二次来函、复电、咨询、商洽)——第二次信息回复(信息升级→有选择发送实质性资料)——招商总部零星接单(上门洽谈、签约)——招商会议的筹划、准备(全国性会议、区域性会议)——发出会议邀请(曾经问询者、熟悉者及看报来电者)——接收报名、督促参会——召开会议并签约——督促履约——店铺入驻。
在这过程中,首先面临的是对“求租者”信息的处理和选择,好的招商广告发布后,招商总部将面对大量的反馈信息。对于第一次来电或来函,我们的工作主要是对“求租者”按已经设定的招商区域归类,对求租者姓名、地址、电话、基本状况和问题做记录,同时给对方发去有关产品和项目的基本资料(包括项目介绍、产品介绍、招商活动的安排),同时对于各地区实力较强或行业内经营一等的“求租者”做重点标注,用以综合的研究。需要注意的是,不必在电话中向询问者做过多有关招商的说明,主要是避免“求租者”因了解不够而以偏概全或防止竞争者和恶意攻击者获取一手信息。对于一些急于了解情况的“求租者”,招商部门要有专人负责接待和谈判,带领来访者参观项目、了解运作方案等,以免流失“加盟商”。
1.核心主力店的招商谈判
核心店招商谈判的基本策略是专题专攻。
首先明确谈判目的,招商谈判的工作就是围绕谈判目的进行的。目的确定后,就要明确招商谈判的各个目标,目标在谈判中达成,谈判目的也就实现了。目标分三个等级:最高的目标(设想中最好的);基本目标(可以接受的);最低目标(底线)。谈判工作就是围绕这些目标争取最大的利益。
目的明确之后就要制定谈判策略,制定策略的依据则是对谈判对象的信息整理。我们要了解谈判对象的状况,对方关注的焦点,设想对方会提出的疑问并制定相应对策。
核心店招商难度最大、地位最重,情况特殊时可以妥协,降低条件以便能尽早完成核心店招商。
2.次级店及中小商家的招商谈判
次级店一起中小商家的招商谈判基本策略是统一标准,公正公平。次级店和中小商家的个体与核心店不同,它占整个项目的比重并不大,而且个体之间差异很大。我们要做的是统一租金标准,统一权、责、义。统一租金标准不是一刀切,而是指地理位置相似的租户租金标准统一,相同位置租金差异化会使租户与招商小组产生矛盾。
其次要约定次级店及中小商家的经营范围,次级店和中小商家的业态形式和比例是有设计的,随意更改经营范围会对整个项目的运营造成不良的影响。
3.特殊商户
特殊商户是指有很高文化、科技或者艺术含量的经营单位,引进特殊商户可以为商业街增加亮点,形成特色。我们可以给于优惠政策邀请入场,以吸引人气。
会后举行自助酒会。
一、 公司简介
新乡市盛润房地产开发公司于__年8月成立,注册资金1000万,是一家集房地产开发,娱乐业、石油业为主,以房地产为龙头的企业,下设天润苑娱乐有限公司,开发的项目有黄岗别墅区、化工路营住房,盛润城市印象(3万多㎡),近期的新项目有亚太广场(6万多㎡),已经开发好的面积有4万多㎡。
二、盛润广场简介
新乡盛润广场是经__年新乡市规划委员会第一次会议研究同意,由新乡市盛润房地产开发公司开发,武汉亚大商业策划管理公司进行策划、筹备、招商,集购物、生活休闲、娱乐多功能一站式的购物中心。周边高档社区、政府机关单位、银行、证券汇集,经商氛围异常浓厚。扼守市规划向东南发展的咽喉之地,升值潜力巨大。
三、功能、设备配置介绍
1、 广场地址:新乡市主干道人民路中段 ,
2、广场功能:拟定为商住综合大楼 ,
3、广场具备的条件:广场建筑面积16000平方米,是新乡市重点项目工程,也是人民路上的标志性建筑,在人民路中段南侧建设的一幢高层(a座16层,b座12层)的综合楼,北退人民路红线10米,东退地界6米,西距高层营住楼16米,该楼为全框架结构东西,东西总长49054米,南北进深63.24米,地下室为停车场及设备间,一至四层为营业,建筑面积11937016平方米,a座五至十六层住宅楼住于综合楼北端,东西长49054米,南北进深19044米,高4809米,建筑面积11533066平方米;b座五层至十二层住宅楼位于综合楼南端,东西长4905米,南北进深12064米,高40.6米,住宅建筑面积4881.03平方米,外饰要求一至四层为深驼色面砖,四层以上部分为牙白色面砖配以黄色,兰色外干墙漆。我公司将临街负一层、一层、二层、三层、四层对外招租,(每层__平方米—3000平方米)。每层货载kg,拟定商场配置扶梯6 部、观光电梯1部、广场设计停车位约3000平方米等设施。
四、投资前景分析
1、广场的位置:盛润广场雄居主干道人民路中段,道路宽敞,交通便利,临市区地势-龟背广场,西北接驳火车站和各大商场的庞大人流、物流,东边人民公园、体育中心近在咫尺,休闲、娱乐、经济,一触即发,适逢市规划向东南发展,预计在不短时间内,这里将代替仅一街之隔的商业繁华的平原大道,此处尚未有一家有规模的商场,但周边的配套商业网点正在形成,如酒楼、摄影、上岛咖啡、华联超市、美容美发,小型步行街、小吃类等。沿盛润广场商住楼往东,大片的住宅楼正在建设之中,此处多为高级住宅区,应有很好的发展前景。
2、广场的周边环境:盛润广场座落于商业、文化、行政、簇拥的繁华地段,商业氛围异常浓厚,周边财政局、区委、区政府,众多行政机关单位云集,辉龙花园、金桂园、莲花园、富达花园、富达大酒店等均属于高档社区不胜枚举,这里文化氛围良好,居民消费档次高,生活品味高,是新乡市最适合做社区购物中心的地段,另外医院、学校、银行、证券公司遥相呼应,道路宽敞,出行方便,能够吸引四区八县的消费群体,是居家经商的理想之地,也是有实力、有先进管理水平的商家扩大商业网点、打造旺铺的黄金宝地,盛润广场的原址被称为“龟背仙地”集天时、地利、人和为一体,是商家云集的风水宝地,可望在不久的将来,盛润广场必将成为决定全域经济发展的新的商业中心。
一、策划的总体思路
1.全面把握:首先是建立在对当前最优产品设计与操盘策略的全面把握之上的,全面掌握他人犯下的错误,避免重蹈覆辙----先求不败而后求全胜。
2.项目对接:强调对项目所在区域及个性特点详尽深入的调查与研究,并对项目的资源优势和劣势进行判断与整合,从而实现最优模式与项目自身进行完美对接。
3.创新超越:每一个地产项目都需要超越自我、超越同行业的最高水平,通过在未来领域的积极开拓,不仅为项目自身创造出竞争优势,还可以为地产企业奠定行业地位。
二、项目背景
1.用地概述
本地块为国土资源局代号为“市物资再生公司地块用地”,规划用地位于西路北侧,路东侧、中路西,北至金凤凰广常本地块总面积为11400㎡,其中出让面积9327㎡,规划区间道路面积2073㎡,区间道路由受让方按规划要求建造。
2.项目规划
商业形式:独立商铺布局+大开间框架自由分割商业布局
住宅形式:小户型酒店式公寓布局(不含返迁楼)
2.1商铺部分:约15000㎡
2.2商住部分:
销售住宅:约17000㎡
返迁住宅面积:约10000㎡
2.3绿化面积约3000㎡(包括平台绿化)
2.4地下建筑:约6000㎡
3.相关部门给定的规划设计要点
__市规划局建设用地规划设计要点(略)
4.用地红线图
(见附件)
三、企业资源分析、企业目标的界定
---效益和品牌
1.项目销售按目标计划顺利完成
1.1短期销售必须成功,顺利渡过项目风险期,实现资金流的良性运作,确保后续开发资金。
1.2总销售额、回款额、销售进度、利润目标的合理实现。
2.项目对企业品牌及后续项目的拉动和贡献。
2.1借助项目运作的成功,永泰田房地产公司确立在昆山房地产行业的地位和影响力。
2.2综合提升_房地产公司的品牌知名度、美誉度和扩张力。
四、核心目标——树立品牌
原理:达到商业房地产的三赢境界
品牌时代需要有品牌时代的房地产开发经营的游戏规则,需要有品牌时代的语言与消费者对话,这种全新的沟通语言与游戏规则,就是“房地产品牌语言与品牌运营规则”。品牌时代的消费者需要的不只是房地产产品,而更是房地产品牌,品牌时代的房地产开发商需要学会生产房地产品牌,需要学会运用“房地产品牌运营”的规则生产适销对路的房地产品牌。
品牌经营与消费者处于动态的平衡,消费者不断将自身的体验反馈给经营者,经营者对房地产品牌进行维护与调整,使品牌体验不断更新,品牌价值不断提升。所谓三赢是指开发商企业价值、消费者客户价值、项目所处的区域价值三种价值的同步提升。通过对楼盘潜在价值、开发商潜在资源、客户的潜在需求的全方位的挖掘与激活,形成强大的品牌势能:消费者欲望燃烧、品牌光芒闪耀、区域能量引爆。最终达到财富涌流、社会进步的全新局面。
五、项目开发总建议
引进先进的商业规划,特别注意引进新业态和设计好项目的业态组合。
通过前期招商,引进众多国内、国际知名商业企业和品牌,颠覆旧有商业格局。
注意引入商业物业和统一运营管理概念,对项目精心包装。
通过超常规宣传,通过事件营销进行造势炒作,让该项目的开发成为当地市民关注的热点,并形成良好的口碑并且节约宣传费用。
通过适当灵活划分商铺面积来控制“总价”,推出短期租赁政策,尽量降低投资门坎,使项目积聚大量的潜在客户群。
六、项目的SWOT分析
1.项目优势
1.1地理位置优越,商圈人气兴旺
广场位于__市中心地带,属于人民路顶级商业中心向次级商业中心过渡的边缘地带,距人民路仅500米,紧邻震川路、柏庐路主干道,交通便利。公交车有:2路、3路、5路、9路、18路、104路、106路等。是目前__市城区内最后一块商业用地。
1.2商业配套完善,商业活动便捷
1.3商铺市场需求较大
商业买家较多,商业炒家占了相当比例
2.项目劣势
2.1周边商业竞争较多,从某种程度上分流消费群体。
2.2虽然本项目具有良好商业环境资源,但是与__市人民路商业区比较相对滞后,缺乏相应的市政配套设施,导致本项目自身的商业氛围不浓,因此必须依托高档次商业购物中心的连动,共同打造震川路---柏庐路路口商业区。
3.机会点
3.1经济发展利好因素
柏庐路地位的提升,与其说是开发商着力打造的结果,还不如说是__城市规模扩大、核心商业圈对外延伸的必然。随着经济的飞速发展,城市东扩飞速进行,目前已形成南北以前进路为轴,东西以柏庐路为轴的新格局。柏庐路也因地处城市新轴线中心的缘故,商业地位迅速上升。
3.2地理区位优势
目前__市房地产市场已日渐成熟,该项目的地理区位优势必然会赢得较大的发展趋势。因此,以超前的决策意识,以科学的态度研究“供给----需求”,便可以抢占“先机”。
3.3项目连动实现价值最大化
本项目对面的莱茵广场已经落成,据悉,怡景湾的住客有40%都是中国台湾人,如能完善和补充莱茵广场的商业缺陷就更能发挥优势,降低运作成本,实现本项目物业潜在价值最大化,使发展商充分兑现效益。
3.4中心城市的建设汇聚了人气
随着城市的发展和知名度的提升,区位优势必然会带来人气的上升,而本项目开发周期估计完全可以“借势造势”,为增加项目开发的安全性打下良好的基矗
4.风险
4.1市场因素
从目前__市的房地产市场看,项目竞争同质化开始,已引起许多开发商的重视,按我们的开发周期测算,一旦这些开发商都清晰地认识到产品“差异性”的重要性或迅速模仿。那时,本项目还是具有一定市场竞争的风险性。
4.2自身因素
本项目对面的莱茵广场与其他商铺已经有强烈的对比,假如本项目没能创新超越莱茵广场的话,销售的风险性和困难度是显而易见的。
5.综合分析
从市场调研结果分析、本项目的优劣势比较,机会和风险并存。唯一的办法就是尊重市尝适应市场,顺应消费者的心愿,整合与项目有关的各种要素,运用智慧,创造出具有超前性、差异性、引导性、适用性的产品,以合理的成本、利润,达到科学的“投入产业比”,追求产品供给----需求的完善性,使项目达到预期的市场期望值。从目前各热销的商铺物业以及投资者的区域意向,可以看出投资者的考虑因素主要表现在:一是地段和人气,地段和人气是决定商铺租金的重要因素,人流量大、道路畅通、能够留住行人和有稳定消费群体的区域等都是投资考虑的主要因素;二是新的商业模式和经营理念,当前的商业模式开始从条状商业街向集聚式商业区转化,综合性的“商业步行街”、“一站式购物”的大买场等新的经营管理模式所带来的影响是不言而喻的;三是产品和配套,商铺产品的设计和周边能源状况,包括面宽、进深、层高及对消费的有效引导,还有商铺的水、电、煤气、污水排放等技术性内容,以上因素对商铺的功能影响很大,投资者考虑范围较大。
一.项目介绍:
温州商贸城是由江苏奔宏置业有限公司出资建设的,该公司的重点项目——句容温州商贸城位于拥有南京御花园之称的句容市,是句容市政府20__年重点标志性工程,占地面积200亩,处于西环路和104国道的交汇口。辐射南京大都市经济圈,是周边地区目前规模最大的专业建材、五金机电批发市场。该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米,商铺面积达80000平米,仓储面积35000平米。
二.产品定位优势:
温州商贸城坚持以市场为龙头,以产业为依托,以物流为基础,来打造该市场的集群经济、板块经济和名牌经济,它的建成既顺应了当今商贸流通向大时尚集聚的趋势,也符合该地政府倡导的大力发展民营经济的要求,它高起点的定位、规划,超前的建设理念,长远经营思路,是本地区一个融规范化,品牌化,专业化为一体最大的综合市场。经营项目分别有陶瓷洁具、石材油漆、灯具家具、木业制品、移门橱柜、五金低压电器钻业交易区等,将句容建材装饰、五金机电消费市场进行了科学的规划整合和有效的管理运作。另外,工商、技监、金融、供水、供电等及教育、餐饮、网络等服务设施一应俱全。温州商贸城是一座融展示贸易、仓储物流、科技服务、信息交流为一体的科技商贸城、文化城、信息城。
三.交通概况:
本处于西环路和104国道的交汇口。到达句容市区只有1.2公里的路程。项目门口有公交2路10路汽车,平均10分钟一班直达市区。项目距离南京江宁区只有20分钟车程,距离南京市区只有40分钟车程。
四.SWOT分析:
1、S——优势
(1)地段——离句容市城市中心只有1.2公里,规划的物流商贸区域,对于大型的主题建材市场来说地段优越、位置显赫。
(2)交通——项目内有公交2路车直达市区10分钟一班,10路车离项目只有5分钟的路程。
(3)口碑——项目为句容市政府招商引资项目,20__年10强民营企业,20__年消费者信得过企业。
(4)物业——项目占地面积200亩,该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米,商铺面积达80000平米,仓储面积35000平米。是句容市最大的建材家具批发零售市场。
(5)配套——配置自动扶梯、6500平米的大型停车场,还有宽24米的中央绿化带配置休闲区域,配套设施较为完备。
(6)品牌商家入驻——一期,二期成功引进马可波罗瓷砖,冠军陶瓷,麒麟床垫,全友家私,皇明太阳能句容总经销,世友地板句容专卖店嘉宝莉油漆句容专卖,品牌影响力强大。
2、W——劣势
(1)由于早期句容商业市场没有成熟给投资者带来了忧虑。
(2)句容老的建材市场由于产生的早在句容人的心里有的一定的认知度,目前新市场开始需要一定周期的培育。
(3)项目临104国道道,车流快,人流被阻隔,有碍人气的聚集和商气的形成。
(4)项目居句容市区以外,区域商业网点分布较稀,商业氛围不足。
3、O——机会
(1)经济因素——股市衰退、证券市场萧条、银行存款利率太低,有效投资渠道窄;与此正好相反的是连年存款余额上升,大量闲散资金找不到有较好回报的投资方式。
(2)政策因素——国家宏观经济调控失当,造成房价一路高升,给投资者带来了商机。
(3)市场因素——随着经济复苏,人均收入大幅度提升,消费水平提高,消费能力和消费总量迅速增长,商业行业日益兴旺,商业地产开发前景也越来越美好。
(4)区域发展——本区域被政府规划为商贸物流区,本项目正符合本区域发展,在附近政府有意建造大面积的经济适用房,加大了本区域的人流量。
(5)现行的产权式商铺推广模式,可以满足很大一批中小投资者的投资欲望。
4、T——威胁
(1)国家相关法规明确规定“禁止返租”,而产权式商铺推广模式必须向投资者承诺返租。
(2)工商局以及广告法对返租、回报承诺等禁止宣传,使本项目在推广中无法将信息传达到位。
(3)国家对目前房地产的发展过热不断的控制,银行利息不段上调。
(4)招商难度大,开业时若无大量商户进入,商场经营会遭致失败,还有可能引发市场危机。
(6)商业市场竞争激烈、经营困难,若不能盈利或保本,将难以摆脱这一沉重负担而无法彻底解套。
五.岗位职责:
招商部职责
一、部门本职:
1、组织及负责整个商城的招商工作:市场调查、市场分析、项目定位、信息收集、反馈信息、商品结构调整、组织各种促销及展销活动;
2、负责招商洽谈工作,进行市场拓展和完成领导交办的其他工作。
二、主要职能:
1、计划安排:编制部门本职所管年度、月度指导工作计划;
2、业务开展:对部门本职所管业务进行信息搜集和业务开展;
3、规范制订:对部门本职所管业务组织制定操作规程和管理制度;
4、检查考勤:对本部门所管业务进行监督、检查和考核;
5、资料管理:对本部资料进行管理;
6、工作协调:协调与公司各部门的关系;
7、市场拓展:开展对外客户洽谈招商工作;
8、工作报告:向总经理提交部门工作报告;
三、管理范围:
部门本职所管理业务范围。
四、工作要求:
1、本部人员要严格遵守公司的各项规章制度;
2、要经常深入市场基层,了解市场形势,搜集信息,提出计划方案及实施策略;
3、将以顾客服务为中心作为工作原则,高质量完成好本职工作,促进公司整体管理服务水平的提高;
4、对于应由本部解决的问题,必须在一日内给予明确答复;
5、同事之间,分工不分家,分职不分责,齐心协力完成工作。
招商部经理:
一、岗位职责:
1、履行领导所指派的工作;
2、负责制定招商工作计划及目标;
3、根据招商计划及目标,制定相关招商工作方案,落实及实施各项招商方案,统筹本部人员联系客户,并洽谈招商细节;
4、建立及健全招商各项管理制度及实施细则;
5、评估部门下属各人员的工作业绩;
6、评估各项招商方案的工作效果;
7、定时向上级汇报招商工作情况;
8、定时开展市场调查工作并及时汇总上报;
9、建立完整的一套招商资料库。
二、领导责任:
1、对部门工作目标的完成负责;
2、对下属人员的工作质量、服务水平负责;
3、对下属人员的整体行为规范、工作秩序及精神面貌负责。
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编帮大家整理的商业地产招商方案,希望对大家有所帮助。
在当前经济新常态下,商业地产市场正面临前所未有的机遇与挑战。为积极响应市场变化,精准把握消费趋势,促进项目繁荣与发展,我们经过深入的市场调研与策略分析,特制定以下招商策划方案。
一、项目概况与目标定位
项目概况:本项目位于城市核心商圈,占地面积XX平方米,建筑面积XX万平方米,集零售、餐饮、娱乐、办公、酒店等多种业态于一体,致力于打造成为区域性地标性商业综合体。
目标定位:以中高端消费群体为核心,融合时尚、潮流、文化、科技等元素,构建全龄段、全时段的消费体验空间,成为城市文化交流的新平台和生活方式的引领者。
二、市场调研与分析
消费者需求分析:通过问卷调查、社交媒体分析等手段,深入了解目标客群的消费偏好、购物习惯及未来期望,为精准招商提供依据。
竞争对手分析:对比区域内同类型商业项目,分析其优势与不足,明确本项目差异化竞争点,制定差异化招商策略。
业态趋势预测:结合国内外商业发展趋势,预测未来热门业态及消费热点,为项目长期发展规划提供参考。
三、招商策略与规划
业态布局优化:根据市场调研结果,科学规划各楼层业态布局,确保各业态间相互补充、相互促进,形成良性商业生态。
品牌引进与升级:积极引入国内外知名品牌,特别是首店、旗舰店等,提升项目整体品牌形象与吸引力。同时,鼓励现有商家进行品牌升级,保持项目新鲜度与竞争力。
体验式招商:注重消费者的参与感与体验感,引入更多体验式业态,如VR体验馆、主题餐厅、亲子乐园等,打造沉浸式消费场景。
灵活招商政策:针对不同商户需求,制定差异化的租金、装修补贴、营销推广等优惠政策,吸引更多优质商户入驻。
四、营销推广与品牌建设
品牌宣传:通过线上线下多渠道宣传,包括社交媒体、传统媒体、线下活动等,提升项目知名度与美誉度。
开业庆典:策划盛大的开业庆典活动,邀请明星、网红等助阵,吸引大量人流,迅速聚集人气。
持续营销:建立常态化的营销机制,定期举办主题促销、文化节、时尚发布会等活动,保持项目热度与话题性。
五、运营管理与服务保障
专业团队运营:组建专业的.运营管理团队,负责项目的日常运营、商户管理、客户服务等工作,确保项目高效运转。
智能化管理:引入智能停车、智能导航、大数据分析等智能化管理系统,提升顾客购物体验与管理效率。
贴心服务:提供一站式服务,包括商户培训、法律咨询、财务支持等,解决商户后顾之忧,助力商户成长。
本招商策划方案旨在通过全面而细致的规划,为商业地产项目的成功招商与运营奠定坚实基础。我们相信,在全体团队的共同努力下,本项目定能成为城市商业的新亮点,引领区域商业发展的新潮流。
一、活动目的和背景
本次房地产开盘活动初定时间为12月25日。在xx项目的推广,xx花园在市场上已经具有一定的知名度,通过媒体推广和销售接待,客户群对项目的了解已经趋于成熟,同时根据项目销售情况统计说明,项目的已放号客户群中准客户所占比例较大,预计到开盘前夕,项目放号量将会持续增加,因此开盘活动的市场背景条件应该说是比较成熟的,同时通过一段时间的推广,项目也已到了必须开盘的时候,再推迟势必会造成客户的流失。
房地产开盘活动紧紧围绕销售为中心,通过一系列的包装等工作,在开盘后两天内争取达到30~40%的成交率,同时将xx花园的市场知名度和美誉度扩大化,为一期项目的销售成功和今后二期的推广、销售打下坚实的基础。
二、活动时间
xxxx年12月25日
三、活动地点
xx花园项目销售中心现场
四、房地产开盘策划方案主题思路定位
强调氛围、突出品位、提升档次、有条不紊、圆满成功
1)通过开盘当天在周边及现场的包装和庆典活动,给项目渲染出浓烈的喜庆氛围,突出表现项目的开盘盛典。
2)通过在售房部现场的包装和水酒供应,工作人员的细微服务来突出表现项目的品位和档次,让到来的.客户都能从现场感受到一种尊贵感和荣誉感。
3)通过合理的区域划分,有效的活动流程安排,现场工作人员工作职责的合理分配以及对客户关于选房、购房流程的讲解和传达,有条不紊地对开盘当天的现场人流人群进行有效合理的控制,以使整个项目现场感觉有次序、有、层次,整个项目现场有条不紊。
4)通过一系列的工作辅助,最重要的是在销售过程中抓住客户心理,充分利用好销控掌握的方法,以置业顾问来积极调动购房者的迫切心态,以使之达到成交,签定相关合约。
五、房地产开盘活动现场规划布置方案
1)现场布置
A在售楼部立柱前根据场地尺寸搭建半米高上下舞台一个,后设背景板(双面),舞台两边用花篮装饰。附设一个用鲜花包扎的讲台,以作嘉宾发言及领导致辞用,整个舞台主要用做剪彩以及主持、发言用途。
B售楼部东北角面塔南路与新安路交汇处设彩虹门一个,汽柱两个分别立在彩虹门两端。鞭炮气球8串,花篮若干,礼炮18门,舞台下用花扁、花架装饰,售楼部入口设红色地毯,售楼部前广场设空飘若干。
C舞台前设坐椅两排,xx个位置左右,供嘉宾及领导使用。
2)外围道路布置
A塔南路两侧按排号活动期间方案设计,插上彩旗。
B项目工地临塔南路一侧安置空飘若干。
C在塔南路进入售楼部路口处设空飘两个,以达到吸引人流,车流,指引来宾,宣传开盘的作用。
3)售楼部分区布置及其他布置
A售楼部内部分为4个区域
A、选房区:主要用做通知到的放号客户在该区域通过销售人员的二次讲解和价格预算,进行选房,确定房号,并签署相关协议。
B、签约区:主要用做已经选好房的客户在该区域签定认购书、缴纳房款定金,履行相关手续。
C、展示区:主要用作未通知到选房的客户参观沙盘和模型,索取资料,户型图,在选房前有个心理准备。
d、休息区:原洽谈区位置,主要用作客户逛累了之后临时休息用。注:选房区与签约区设在同一区域,意向性划分。
B其他区域
A、活动区:售楼部门口广场,用作开盘活动、剪彩等,同时作主要的包装区域。
B、休闲区:用作舞狮表演及客户观赏表演的区域。
4)新客户排号台:设在售楼部入口右侧,立柱之后,用作新客户临时排号之用,同时也用作临时室外咨询台之用。
在当前经济环境持续优化与消费升级的浪潮中,为积极响应市场变化,精准把握商业发展趋势,提升项目竞争力与品牌影响力,我们深入分析了目标客群需求、区域商业格局及未来发展趋势,特制定以下商业地产招商方案。
一、项目概况与目标定位
项目概况:本项目位于城市核心商圈,坐拥优越的地理位置与便捷的交通网络,周边居民密集,消费潜力巨大。项目总建筑面积XX万平方米,规划有购物中心、商务办公、休闲娱乐等多种业态,旨在成为城市新地标。
目标定位:定位为“城市生活新引擎”,聚焦中高端消费群体,融合国际时尚、本土文化、科技智能等元素,打造集购物体验、社交互动、文化熏陶于一体的全新生活方式中心。
二、招商策略与规划
精准定位,差异化招商:根据项目定位,细分目标商户类型,重点引进国内外知名品牌、特色主题店、创新零售业态及高品质餐饮娱乐品牌,形成差异化竞争优势。
品牌联动,集群效应:通过品牌商家之间的`战略合作与资源共享,构建品牌集群效应,提升整体商业氛围与顾客粘性。同时,举办联合营销活动,增强品牌影响力与市场号召力。
智能招商,优化体验:利用大数据、云计算等现代信息技术手段,实现招商过程的智能化管理,提高招商效率与精准度。同时,为商户提供数字化运营支持,提升顾客购物体验。
绿色生态,可持续发展:注重项目的绿色生态建设,引入环保材料与节能技术,打造绿色购物环境。同时,倡导绿色消费理念,推动商业与环境的和谐共生。
三、实施步骤与保障措施
市场调研与需求分析:全面调研目标市场,深入分析消费者需求与行为特征,为招商工作提供科学依据。
招商团队组建与培训:组建专业招商团队,进行专业培训,提升团队的专业素养与招商能力。
招商政策制定与发布:根据市场情况与项目需求,制定具有吸引力的招商政策,并通过多种渠道进行广泛宣传。
商户洽谈与签约:积极与意向商户进行对接洽谈,明确合作意向与条款,推动项目快速落地。
后续服务与跟踪管理:为入驻商户提供全方位的服务支持,包括装修指导、开业筹备、运营培训等,确保商户顺利开业并持续健康发展。同时,建立长效管理机制,对商户经营情况进行跟踪评估与调整优化。
本商业地产招商方案以市场需求为导向,以品牌与业态创新为核心,通过精准定位、差异化招商、品牌联动与智能化管理等措施,致力于打造具有竞争力的商业综合体。我们相信,在全体成员的共同努力下,本项目将成为城市商业的新亮点,为城市经济发展注入新的活力与动力。
鉴于当前市场环境的蓬勃发展与消费者需求的日益多元化,为进一步优化项目商业布局,提升商业综合体的竞争力与吸引力,确保项目长期稳健运营并引领区域商业新风尚,我们经过深入的市场调研与精准定位分析,特制定以下招商方案。
一、项目概况
本项目坐落于城市核心商圈,占地面积XX万平方米,总建筑面积达XX万平方米,集购物中心、写字楼、酒店公寓等多种业态于一体,地理位置优越,交通便利,周边居民密集,消费潜力巨大。项目打造成为区域内最具影响力的商业地标,引领城市消费新潮流。
二、招商目标
品牌汇聚:吸引国内外知名品牌入驻,特别是首店、旗舰店及高端定制品牌,提升项目品牌影响力和市场号召力。
业态互补:科学规划零售、餐饮、娱乐、教育、健康等多元业态,确保各业态间相互促进,形成良性互动的商业生态系统。
体验升级:引入智能科技、绿色环保等创新元素,打造沉浸式消费场景,提升顾客购物体验与满意度。
三、招商策略
精准定位:根据目标客群需求,明确各楼层、各区域的商业定位,确保招商方向清晰明确。
灵活政策:制定具有竞争力的.租金优惠、装修补贴、营销推广支持等招商政策,降低商家入驻成本,激发合作意愿。
专业团队:组建由行业资深专家组成的招商团队,利用专业知识和丰富经验,高效推进招商工作。
渠道拓展:通过线上线下相结合的方式,广泛发布招商信息,积极参加各类商业展会,拓宽招商渠道。
合作共赢:与知名品牌建立战略合作关系,通过品牌联动、资源共享等方式,共同推动项目发展。
四、招商计划
前期准备:完成市场调研、项目定位、招商政策制定等前期工作,确保招商工作有序开展。
宣传推广:启动全方位宣传攻势,包括媒体广告、社交媒体推广、线下活动等,提升项目知名度。
意向洽谈:与意向商家进行一对一深入沟通,了解其需求与顾虑,提供专业解决方案。
签约入驻:与达成合作意向的商家签订租赁合同,协助其完成入驻前的各项准备工作。
开业筹备:组织开业庆典、商户培训、营销推广等活动,确保项目顺利开业并快速进入运营状态。
本招商方案的实施,将有力推动项目商业价值的最大化实现,为城市商业发展注入新的活力。我们坚信,通过双方的共同努力与持续合作,本项目必将成为区域商业的新标杆,引领城市商业的新风尚。未来,我们将继续秉承开放合作、共赢发展的理念,诚邀各界精英商家携手共创辉煌未来。
一、活动背景及目的
五一劳动节做为全国法定假期,放假三天,放假时间较短外出旅游时间不够,留着深圳的客户较多,项目需要做些促销和暖场活动吸引客户,保证现场氛围,促进销售!
二、活动时间
20xx年5月1- 3日
三、活动地点
金地名峰营销中心
四、活动对象
金地名峰所有到访业主、客户
五、活动主题
爱运动,爱健康,名峰运动闯关游戏总动员
六、活动内容
1、到访有礼――5月1-3日到访金地名峰的客户,可领取精美小兔台灯1台。
备注:每日限前20名,每批客户限领取1台,先到先得,领完即止。
2、周末去名峰“你抢货,峰买单”活动
活动时间:5月1-3日 下午3:00开始
活动场地:金地名峰项目现场
活动对象:名峰业主、近期到访客户
活动内容:金地名峰为了感谢各位业主及社会人士对项目的支持,特举办该活动,参与活动需要关注金地名峰官方微信,回复“我要抢万元商品”姓名及联系方式,活动当天根据报名业主抽取19个名额参与该活动(活动分10组进行,两人一组的形式参与(388元单独参加),每次抽取4位的业主或客户,第一轮被抽取的业主或客户参与完活动再抽取下一轮参与者,直到19个名额用完),被抽到的业主或客户从我们客服人员手中抽取金额卡一张,抽完金额卡的业主或客户在我们客服人员的指引下在指定的地点参与抢商品活动,客服人员会发出口令开始计时,必须在指定的时间内完成拿商品并按要求出商品区。
①、如果在规定时间内拿出的商品总金额在所抽取的金额卡范围内(金额卡±10元范围内),则商品归客户所有;
②、如果客户在规定的时间内拿出的`商品总金额不在所抽取的金额卡数额范围内,客户需要退回所有的商品,我们给予一个鼓励奖品。(可以从自己拿出的商品中任意选取一件作为鼓励奖)
提示:超时则视为比赛结束,参与活动时必须按照我们划定的地点范围内,如果超出范围则比赛结束!
报名方式:参与活动需要关注金地名峰官方微信,回复“我要抢万元商品”姓名及联系方式,活动当天到场参与抽奖,被抽出的业主或客户才可以参与活动!
金额卡设置:共有以下4种面额,分别是88元、188元、288元和388元!
3、现场暖场活动
“峰狂”运动闯关游戏
? 参与者需到营销中心前台领取金地名峰圣诞游戏券,需持有体验卷,才能参加活动,现场共设有3个互动游戏,可以选择性参与。每一项可盖戳一个,根据戳个数,兑换相应奖品.
活动具体形式:
? “峰狂”歌唱――现场有点唱机,参与客户需持活动参与券,在工作人员的安排下完整演绎一首歌曲,便可获得一个戳。
? “峰狂”投篮――参与客户需持活动参与券,在工作人员的安排下参与投篮机游戏,通过3关及以上便可获得一个戳。
? “峰狂”套圈――参与客户需持有活动参与券,在工作人员的安排下参与该活动,在该套圈活动中参与者可以获得10个圈圈,套中目标5个及以上便可获得一个戳。
七、“峰狂”砸金蛋
凡是5月1-3日成功认购金地名峰的客户可以参与砸金蛋一枚,金蛋奖品设置如下:
一等奖――每天1个――3个月物管费
二等奖――每天2个――足浴盆
三等奖――每天3个――电烤箱
四等奖――每天4个――榨汁机
一、 活动目的和背景
本次房地产开盘活动初定时间为20xx年5月1日。从20xx年度至今年五月份在"亿万酒店"项目的推广,再加上4月下旬开始的媒体推广到现在,"太极景润花园"在市场上已经具有一定的知名度,通过媒体推广和销售接待,客户群对项目的了解已经趋于成熟,同时根据从4月6日到现在的项目销售情况统计说明,项目的已放号客户群中准客户所占比例较大,预计到开盘前夕,项目放号量将会持续增加,因此开盘活动的市场背景条件应该说是比较成熟的,同时通过一段时间的推广,项目也已到了必须开盘的时候,再推迟势必会造成客户的流失。
房地产开盘活动紧紧围绕"销售"为中心,通过一系列的包装等工作,在开盘后两天内争取达到30~40%的成交率,同时将"太极景润花园"的市场知名度和美誉度扩大化,为一期项目的销售成功和今后二期的推广、销售打下坚实的基础。
二、 活动时间
20xx年5月1日
三、 活动地点
太极景润花园项目销售中心现场
四、 房地产开盘策划方案主题思路定位
强调氛围 突出品位 提升档次 有条不紊 圆满成功
1) 通过开盘当天在周边及现场的包装和庆典活动,给项目渲染出浓烈的喜庆氛围,突出表现项目的开盘盛典。
2) 通过在售房部现场的包装和水酒供应,工作人员的细微服务来突出表现项目的品位和档次,让到来的客户都能从现场感受到一种尊贵感和荣誉感。
3) 通过合理的区域划分,有效的活动流程安排,现场工作人员工作职责的合理分配以及对客户关于"选房、购房流程"的讲解和传达,有条不紊地对开盘当天的现场人流人群进行有效合理的控制,以使整个项目现场感觉有次序、有、层次,整个项目现场有条不紊。
4) 通过一系列的工作辅助,最重要的是在销售过程中抓住客户心理,充分利用好销控掌握的`方法,以置业顾问来积极调动购房者的迫切心态,以使之达到成交,签定相关合约。
五、 房地产 开盘活动现场规划布置方案
1) 现场布置
A在售楼部立柱前根据场地尺寸搭建半米高上下舞台一个,后设背景板(双面),舞台两边用花篮装饰。附设一个用鲜花包扎的讲台,以作嘉宾发言及领导致辞用,整个舞台主要用做剪彩以及主持、发言用途。
B售楼部东北角面塔南路与新安路交汇处设彩虹门一个,汽柱两个分别立在彩虹门两端。鞭炮气球8串,花篮若干,礼炮18门,舞台下用花扁、花架装饰,售楼部入口设红色地毯,售楼部前广场设空飘若干。
C舞台前设坐椅两排,20个位置左右,供嘉宾及领导使用。
2) 外围道路布置
A塔南路两侧按排号活动期间方案设计,插上彩旗。
B项目工地临塔南路一侧安置空飘若干。
C在塔南路进入售楼部路口处设空飘两个,以达到吸引人流,车流,指引来宾,宣传开盘的作用。
3) 售楼部分区布置及其他布置
A售楼部内部分为4个区域
a、选房区:主要用做通知到的放号客户在该区域通过销售人员的二次讲解和价格预算,进行选房,确定房号,并签署相关协议。
b、签约区:主要用做已经选好房的客户在该区域签定认购书、缴纳房款定金,履行相关手续。
c、展示区:主要用作未通知到选房的客户参观沙盘和模型,索取资料,户型图,在选房前有个心理准备。
d、休息区:原洽谈区位置,主要用作客户逛累了之后临时休息用。 注:选房区与签约区设在同一区域,意向性划分。
B其他区域
a、活动区:售楼部门口广场,用作开盘活动、剪彩等,同时作主要的包装区域。
b、休闲区:用作舞狮表演及客户观赏表演的区域。
4)新客户排号台:设在售楼部入口右侧,立柱之后,用作新客户临时排号之用,同时也用作临时室外咨询台之用。
计划要细,动手要早,落实要准。为了可能随时开展的工作,我们要根据自己实际情况制定方案,我们撰写方案要谨记一切从实际出发,关于写方案我们可以从哪些方面入手呢?以下是小编为大家收集的“招商引资工作方案6篇”如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。
一、招商引资工作的考核认定
招商引资工作的考核认定,在县招商工作委员会的统一领导下,由县招商引资考核领导小组直接组织进行。考核领导小组由分管县长牵头,办公室设在县招商局,以招商局为主,从县财政局、审计局、计划发展局等有关部门抽调人员组成考核班子和评审小组,具体负责对全县招商引资的年度考核认定工作。
县招商引资考核领导小组要具体组织协调好考核班子和评审小组,按照《××县招商引资考核认定办法》的有关规定,根据招商引资任务指标的完成情况,分别确定好招商引资先进乡镇(街道)、先进部门(单位)、先进企业以及为招商引资做出突出贡献的先进个人名单以及未完成年度招商引资任务的乡镇(街道)和县直部门、单位、有关企业名单。
二、考核奖惩的兑现
县招商引资考核领导小组要根据《××县招商引资工作考核奖惩暂行办法》的有关规定,根据招商引资考核认定情况,向招商工作委员会提供进行考核奖惩的有关依据材料、奖惩建议。有关考核奖惩的具体实施意见,经招商工作委员会研究通过后实施。
县招商工作委员会有关成员单位,要根据招商引资考核奖惩的有关意见,落实好有关奖惩措施。
(一)招商引资工作先进单位、先进个人以及项目引荐人的表彰事宜,由招商局与县委办公室、县政府办公室搞好衔接,作好有关基础性工作,届时以县委、县政府名义进行表彰。
(二)招商局要将招商引资完成情况,向组织、人事、财政、监察部门进行备案。对受表彰的招商引资先进乡镇(街道)、先进部门、先进企业、先进个人,组织、人事部门在年度考评时据此落实优先权,财政部门据此落实招商引资经费奖励事宜;对完成招商引资任务指标的,财政部门及时返还招商引资抵押金;对招商引资项目引荐人落实有关奖励政策。
(三)对未完成招商引资任务指标的乡镇(街道)、县直部门以及其它有关单位,财政部门要按照规定扣留招商引资抵押金、停拨或扣减办公经费;组织、人事部门要严格把关,上述单位当年不能评为各级先进单位,主要负责人不能确定为优秀等次、不能评为县级以上先进个人;有关乡镇(街道)和部门第二年第一责任人不得提拔重用,亦不得提拔其他干部。
(四)监察部门要加强监督,会同组织、人事部门,对未完成招商引资任务指标的乡镇(街道)和部门,落实“副职主持工作,第一责任人离职招商”的有关规定。
(五)对企业税收上缴××县内财政的先进企业的奖励兑现问题,需要从财政渠道列支的,由财政局负责兑现和对乡镇(街道)财政的监督;其它列支渠道的,由审计局负责监督。
一、招商前期准备
商务局通过举办项目推介会、上门招商、网上招商和委托招商等多种方式拓宽招商引资渠道,做好招商引资的前期准备工作,建立项目库和项目台帐,增强招商引资工作的针对性。
二、项目信息收集整理工作
商务局通过洽谈沟通、实地考察及上网搜索,了解投资企业经营状况、经济实力,掌握拟投资我区项目具体内容,包括投资额、投资强度、需地面积、投资后的年产值、税收等情况,并形成文字材料报送相关领导和部门。
三、项目内部评审工作
商务局对拟引进项目是否符合国家产业导向和工业园产业规划进行内部评估、审查,必要时可邀请有关专家协助评估。对区域优先发展的汽车及汽车零部件产业、家电及家电零部件产业、新能源与新材料、生物医药、电子信息产业等项目优先引进。对不符合我区产业规划或达不到投资强度要求的项目,推荐到其他区域。
四、项目选址联系
经商务局洽谈、审查并报请管委会领导同意后,商务局出具选址联系单,根据项目需求与规划,与国土分局协商后完成项目初步选址。
五、投资协议拟订
商务局与投资企业就项目选址及优惠政策等进一步沟通洽谈,在初步达成一致意见的基础上拟定投资协议。
六、投资协议会签
由商务局牵头,经贸、建设、规划、财政、司法局、国土部门负责人及法制办对投资协议会签。会签后,将协议上报管委会主任与投资商签订投资协议。
七、开工前期工作
商务局协助投资企业全程做好开工前期准备工作,帮助企业早日开工、投产。
(一)协助项目单位去区政务大厅窗口办理企业名称核准。协助投资企业到工商、税务窗口办理新设立企业的注册及工商税务登记手续。
(二)协助项目单位凭有关材料分别去发改局办理立项审批手续。
(三)协助投资企业填写
(四)由国土分局派人丈量、确定项目选址具体地块面积,并由国土分局负责为企业办理用地手续。
(五)协助项目单位去规划局、建设局办理规划建设许可证、建设施工许可证等。
(六)项目单位开工建设。
八、部门职责分工
商务局负责制订招商引资计划,指导和督促各部门的招商引资工作,负责区内投资项目的设立审批及管理服务;规划局对需购地项目提供初步选址意见。
建设局、园区办负责新开工项目的基础设施完善并协助完成各项报建手续;国土分局负责需购地项目的用地指标申报和土地证办理;财政分局负责对给予企业优惠政策进行评审,并负责项目政策兑现;商务局具体承担招商引资工作,为投资商提供全程服务。
按照省、市新战略对招商引资工作提出的新任务、新标准和新要求,为进一步加大招商引资力度,积极探索专业招商模式,拓展招商渠道,充分调动各方面招商引资积极性和创造性,有效开展专业化招商工作,制订本方案。
一、指导思想
以党的十八大精神为统领,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,围绕精心打造“三六五十”战略布局,加快“两区四园”产业平台建设,有效激发各级干部干事创业的工作动力和企业投资兴业的发展活力,切实优化招商引资工作方式,重点开展专业化招商工作,形成全面动员、合力招商、协调联动、克难攻坚的良好氛围,力争引进和发展一批支撑县域经济发展的龙头产业和特色产业,为推动依兰科学跨越发展,全面建成和谐、富裕、文明、宜居的精彩依兰注入新动力。
二、实施步骤
(一)组建专业招商队伍
1、成立战线招商引资领导小组。每个战线均成立招商引资领导小组,由战线领导任组长。
2、组建战线招商小分队。重点经济部门在本部门内独立组建招商小分队;其它单位联合组建招商小分队。各招商小分队的活动归战线领导统一领导。各招商小分队加强和县招商局的日常工作联系,及时上报工作动态。
3、成立专业招商分局。招商局为招商引资综合管理服务部门,负责全县招商引资综合服务管理工作。
(1)成立四个招商分局,即招商一分局、招商二分局、招商三分局、招商四分局,各分局设局长1名,副局长2名。实行用人动态管理新机制,人员在县机关事业单位干部中公开招聘,所需编制在县内调剂解决。
(2)组建专业招商分局。面向社会公开选聘招商引资经验丰富、业务能力强的专业人才,组建专业招商分局,主攻商会、行会开展招商活动。聘任的招商分局人员,给予基本工资和绩效提成待遇。由县政府颁发聘任证书。聘任期初定1年,期满后视工作情况由县政府决定继续聘任或解聘。
(二)落实责任指标
1、各招商分局任务指标。
(1)年度引资总额不少于1亿元。
(2)每年新联络、拜访中国500强企业、著名央企、民企、行业龙头企业或其他重点投资企业不少于10家,并促成不少于4家来我县进行投资考察。
2、各战线、乡镇及县直各部门任务指标。
《中共依兰县委依兰县人民政府关于调整的通知》(依发〔20xx〕24号)中各战线及98个招商引资扛标单位的任务指标保持不变,完成时限截止到20xx年4月17日。
(三)明确工作重点
按照县委、县政府的统一安排,分赴各重点目标区域开展工作。各招商分局、招商小分队到达目的地后,要广泛联系,与各地政府、开发区、企业界和商会组织建立起良好的合作关系;要认真学习先进地区的发展理念和管理经验,深入研究了解各地在改善环境、发展经济等方面采取的政策和措施;要大力推介依兰,宣传我县区位优势以及招商引资优惠政策;紧盯世界500强、国内500强、行业100强以及央企和名牌企业,广泛开展有针对性的招商引资活动,力求取得招商引资工作实效。
1、各战线招商引资领导小组招商重点。
(1)工交战线招商引资领导小组侧重引进煤化工、医药制造项目。
(2)政府综合战线招商引资领导小组侧重引进水能、风能、生物质能等发电项目及电力能源装备制造项目。
(3)农业战线招商引资领导小组侧重引进绿色食品和农副产品深加工、畜牧产品精深加工、木制品加工等产业项目。
(4)财贸战线招商引资领导小组侧重引进金融、物流等现代服务业项目及其他重要产业项目。
(5)文卫战线招商引资领导小组侧重面向红色旅游、绿色生态旅游、文化旅游、休闲旅游及旅游资源综合开发、旅游酒店及旅游基础设施建设、旅游产品制造业、旅游配套服务业等产业招商。
(6)党群战线招商引资领导小组侧重引进装备制造产业项目。
(7)政法战线招商引资领导小组侧重面向果酒饮品制造项目招商。
(8)安全信访战线招商引资领导小组侧重面向矿产资源开发和以矸石、粉煤灰等为原料的新型建材项目招商。
2、各招商分局招商重点。
(1)招商一分局重点招引资源、能源类项目。
(2)招商二分局重点招引食品、医药类项目。
(3)招商三分局重点围绕长三角区域开展招商。
(4)招商四分局重点围绕泛珠三角区域开展招商。
(5)专业招商分局重点围绕经济发达地区的各商会、行会开展招商。
(四)开展专业培训
各招商小分队和招商分局组建一周后,立即对人员集中开展培训,重点介绍外地成功经验做法、招商谈判技巧和我县产业基础、资源优势以及相关政策等内容。
(五)掀起招商高潮
1、迅速行动。在完成专业培训后,各招商分局、招商引资责任单位围绕各自招商领域和重点,立即奔赴全国各地,开展大招商活动。
2、集中签约。按照全年计划安排,上半年和下半年各搞一次签约。各招商分局、招商引资责任单位要加大力度、加快节奏,确保在较短时间内取得明显阶段性成果。
3、成果展示。从20xx年4月份开始,到10月份,每隔两个月集中开展一次项目开工拉练活动,通过看项目、比开工、找差距、鼓干劲,推动产业项目大建设、大发展。
三、保障机制
(一)建立产业项目谋划机制。由县发改局负责,招商局配合,聘请专业机构,按照项目建议书、商业计划书、市场预测、技术支撑、赢利模式、投资效益和相关配套政策7个要件要求,科学谋划和包装一批招商项目,为产业项目大招商提供前提条件。
(二)建立招商引资项目报备机制。凡是年度内新引进以及洽谈的招商项目,各引资单位要及时向县招商引资工作领导小组办公室报备。未进行报备的项目,年终将不予考核认定。
(三)建立项目建设领办推进机制。由县招商局负责,建立大项目建设绿色通道,凡是引进投资3000万元以上的产业大项目,由县招商局为企业建立项目服务档案。全程领办,督促落实,确保项目尽快开工建设。项目设立筹建后,要继续做好后续服务工作,定期走访企业,加强与企业的日常联系,及时帮助企业反映和协调解决运行过程中存在的困难和问题,确保项目引得进、留得住。
(四)建立项目考核评价机制。由县委组织部牵头,县招商局配合,制定招商引资目标考核办法。把招商引资成效作为考核使用干部重要内容和依据,将招商引资指标完成情况及招商引资项目洽谈情况纳入岗位目标考核重要内容。
(五)建立招商经费保障机制。县财政为每个战线招商引资领导小组和招商分局每年预算安排10万元招商经费,以后按引进项目情况追加经费。经费由县招商局统一管理,专款专用。
(六)建立招商引资激励机制。完善招商引资奖励办法,提高奖励额度,及时兑现奖励政策,增强广大干部群众参与招商引资工作的积极性,掀起全民招商热潮。
四、工作要求
(一)思想认识到位。各招商分局及招商引资责任单位要统一思想,提高认识,进一步增强紧迫感和责任感,真正把产业项目大招商作为经济发展的第一要务,强化措施,强力推进,努力形成上下齐抓、逐级落实、共促招商的浓厚氛围。
(二)工作谋划到位。各招商分局及招商引资责任单位要按照《方案》的要求,结合所承担的目标任务,在充分学习借鉴先进地区经验办法的基础上,深入研究,认真谋划,努力做到推进有措施、工作有保障、服务有机制,确保产业项目招商扎实有效开展。
(三)责任落实到位。县招商引资工作领导小组办公室负责全县产业项目招商任务统筹,各战线招商引资领导小组、招商分局、招商引资责任单位具体承担招商任务,任务责任要落实到人、落实到项目上,明确时间节点,明确推进措施,明确主攻方向,确保各项招商任务落到实处、抓出成效。
(四)领导带头到位。县级领导率先垂范,带头策划、带头组织、定期带队赴重点地区,有针对性地开展招商引资活动,确保全县产业项目大招商收到显著实效。同时,按照县级领导重点企业包保和联系制度,及时解决产业项目招商遇到的困难和问题,引领和带动全县产业项目大招商活动深入推进。
(五)督促考核到位。分四个阶段进行考核。3月末,重点考核招商项目对接情况,并予以通报;6月末,进行半年考核,重点考核项目进展情况;9月末,对本年度招商成果进行集中展示;12月末,进行年终考核,对全年招商引资情况进行总结评比,兑现奖惩。
为强化招商引资工作,加快管理局经济社会发展,特制定本方案。
一、指导思想
充分发挥全局资源、区位、环境优势,利用好国家“一带一路”和对俄开发政策。以富民、强场、兴局为目标,创新招商引资方式,营造全民招商引资氛围,加快招商引资步伐。
二、招商引资范围
围绕增加税收、解决就业、拉动产业的重点项目进行招商引资。鼓励引进企业总部或经营权产权交易类企业。严格控制引进税收贡献低、产能过剩、持续发展能力差的项目。禁止引进污染环境、低税收的加工项目。
现有企业或垦区内外投资人进行增资扩股、更新设备、新建等符合建三江产业发展方向新立项审批可独立认定的新增项目。
为引导产业健康发展,水稻初加工、粮食仓储、房地产开发、加油(气)站、天然气、驾校、分布式(屋顶)光伏、采矿、商砼等不计入年度招商引资目标任务。
投资总额达到xx万元以上项目计入农场招商引资任务目标。超过xx万元的招商引资项目,同时执行建管委发〔20xx〕1号文件政策。符合国家产业政策及土地供应政策的项目。
三、招商引资措施
⒈农场要制定实施方案。采取积极措施,大招商、招大商、动员全社会力量,推动全民招商和重点招商。目标任务要层层分解,落实责任,农场主要领导要率先垂范走出去招商,请进来考察联谊,切实做到万众招商,全民引资。
⒉招商引资工作实行重奖重罚。完成招商引资任务的农场给予班子全体奖励,对未完成招商引资目标的农场同奖同罚。
⒊提供良好投资服务。农场要统筹规划,加快工业园区配套基础设施建设。管理局相关职能部门要积极为投资企业提供便捷服务,在本部门规定时限内办理相关手续。
⒋工业及企业总部或经营权产权交易类企业项目可异地招商。没有重点工业园区的农场所引进的工业项目,可以落户有园区的农场(八五九、胜利、勤得利、前进、创业、前锋、洪河)和管理局经济开发区,引进企业总部或经营权产权交易类企业可落户管理局,招商引资额计入本农场招商引资总额,该项目实现的税收额及超税收基数部分xx%计算在原招商农场。
⒌强化监管和服务。管理局成立招商引资工作领导小组。领导小组负责引进项目的筛选审核及农场完成任务指标最终认定,督促指导业务部门服务。
四、验收办法
招商引资项目符合以下条件,方可申请验收:
一是必须与农场签订招商引资合同;
二是有工程建设的招商引资项目必须履行相关建设手续;
三是招商引资项目必须履行土地审批手续;
四是项目公司在项目所在地银行办理完毕与招商引资项目名称相符的开户许可,单个项目注册资本不低于500万元,招商引资项目注册资本总额不低于xx万元,按注册资本提供印花税完税证明;
五是招商引资项目办理完毕工商营业执照;
六是招商引资项目形象进度不低于管理局本年度下达招商引资工作目标的50%。
七是项目环评、取水许可、入河排污等审批手续齐全。生产建设项目水土保持报告书或报告表审批手续齐全。招商引资工作的验收由管理局10个部门按分工认定:
商务局:
负责验收各农场招商引资项目《招商引资引资合同》,招商引资项目形象进度由商务局牵头会同住建局、工信委、畜牧兽医局等相关部门审验,对招商引资项目验收结果进行汇总。
工商行政管理局:
依法在项目投资地办理营业执照。
验收各农场招商引资项目是否办理营业执照。
住房和城乡建设局:
在建三江地区规划范围内招商引资项目,必须全部履行基本建设手续,并由各农场建设科协助建设单位办理和申报相关材料。未取得施工许可的项目,住建局不予验收。国土资源局:负责验收招商引资项目是否取得建设用地审批手续或国土资源局出具的设施农用地备案文件,农场国土所负责审核上报。
计财处(财政局):
负责验收各农场招商引资项目的银行开户许可,按注册资本缴纳印花税的完税证明。
工信委:
负责验收工业招商引资项目的产能是否达到可行性研究报告的生产能力标准,验收生产工艺及设备是否达到项目的设计标准。环保局:监督检查项目环境影响评价执行情况,严格检查项目建设中环境保护“三同时”执行情况。
人力资源和社会保障局:
负责招商引资项目拉动就业情况的审核验收。畜牧兽医局:负责畜牧招商引资项目活体数量和价值的评估认定。水务局:审查新建项目是否符合上级有关取水许可和入河排污的有关规定。
具体验收办法:
农场工商、住建、国土资源、计财、工业、环保、人社、畜牧、水务、商务部门携带招商引资项目证明材料到管理局对口部门按照分进行审定,出具审定结果,加盖审定单位公章。农场商务科将各部门审定结果和有关材料报送管理局商务局进行汇总。
验收办理时限:
原则上要求各农场于20xx年xx月x日至20xx年xx月xx日将招商引资项目证明材料提交至管理局对口部门,管理局各验收部门于20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日完成招商引资部门验收。20xx年xx月xx日前各农场商务科将各部门审定结果报管理局商务局汇总,提交招商引资领导小组最终认定。3号奖励政策的招商引资项目的《招商引资人奖励审批表》和《企业总部或经营权产权交易类企业奖励审批表》与农场招商引资验收材料一同申报。
项目开工建设通过招商引资联合验收兑现奖励总额xx%时,按招商引资合同额度达到的奖励标准兑现;项目竣工投产,年度周期内纳税达到建管委发﹝20xx﹞1号文件规定标准的,兑现奖励总额xx%,按招商引资项目实际投资(以企业上报管委会税务部门的决算报表或经有资质的评估机构的评估报告为依据)达到的奖励标准兑现,最终奖励总额按实际投资的奖励标准执行。
五、奖惩办法
(一)目标奖惩
为推进招商引资工作快速健康发展,管理局实行重奖重罚。
⒈农场招商引资总额超过xx万元、引进企业总部或经营权产权交易类企业年上缴建三江管委会本级(县级)税金年累计额度xx万元的农场,管理局奖励农场领导班子xx万元,其中,农场两名主要领导各奖励x万元,其他班子成员合计奖励xx万元。未完成任务的农场,同奖同罚,罚金上缴管理局。
⒉投资额达到1亿元以上的重点招商引资项目奖励政策
⑴管理局现有及新招投资额达到1-2亿元的招商引资项目,在第二年度工程建设进度达到1亿元的80%以上,主要设备订购达到xx%的,可抵顶第二年任务指标,并按年度奖励标准兑现农场领导班子奖励。
⑵管理局现有及新招投资额达到2亿元以上的招商引资项目,在第二年度工程建设进度达到2亿元的xx%以上,主要设备订购达到xx%的,可抵顶第二年任务指标,或在第三年度工程建设进度达到2亿元的xx%以上,主要设备订购达到100%的,可抵顶第三年任务指标,并按抵顶年度奖励标准兑现农场领导班子奖励。
⑶同时完成当年任务指标和重点招商引资项目续建的农场,两项考核可一并兑现。
⑷农场已有重点项目在完成管理局考核之外继续新招投资额达到1亿元以上的项目,符合验收标准,管理局(管委会)额外再奖励农场领导班子40万元。以上奖励资金全部在管理局工业发展基金中支付。农场其他相关人员的奖罚标准由农场自行确定。对积极招引项目并取得良好成效的农场和能够提供优质服务的管理局单位及个人给予表彰奖励。对农场招商引资工作重视程度不够、组织领导不力、未完成任务目标的,由管理局对农场正职领导进行诫勉谈话。
(二)符合全民招商引资奖励规定的招商引资项目,按照《招商引资优惠政策及奖励办法(试行)》(建管委发〔20xx〕1号)规定,同时享受优惠政策及奖励。本方案由建三江管理局商务局负责解释。
为贯彻落实《20xx年鹰潭市招商引资工作意见》(鹰办字〔20xx〕17号)精神,全面完成产业发展领域招商引资任务,结合实际,现就20xx年市产业发展领域招商引资工作制定以下方案。
一、工作目标
20xx年,全市产业发展领域招商引资目标任务是:引进项目投资总额410亿元,引进10-20亿元项目27个,引进20-50亿元项目2个,引进50亿元以上项目1个。各责任单位具体联系区(市)和招商引资任务情况见附件。
二、责任单位、对口联系区(市)和主要职责
1.责任单位
市产业发展领域招商引资责任单位有:市工信局、市商务局、市生态环境局、市国资委、市工业控股有限公司、贵溪市、余江区、月湖区、鹰潭高新区。
2.对口联系区(市)
建立市直责任部门与各区(市)招商引资工作对接联系机制,市工信局和市工业控股有限公司对接贵溪市,市商务局对接鹰潭高新区,市生态环境局对接余江区,市国资委对接月湖区,各责任部门、区(市)互为一体,坚持捆绑联动,做到既分工又合作,着力形成叠加效应。
3.主要职责。市直责任部门聚焦亿元以上重点项目,协助区(市)服务重点项目、招引重点项目、推动重点项目,对内协助区(市)编制产业招商地图、摸排打捞信息、策划包装项目、搭建项目对接平台、做好项目环评审批等;对外帮助区(市)争取政策项目资金、配合做好客商服务、协调招商引资项目资金入统等。区(市)是招商引资的主战场、主阵地、主力军,要提升招商承接平台,及时提供招商项目信息,组织参与重大招商活动,加大标准厂房建设,盘活利用土地资源等。
三、重点工作
(一)深挖招商项目信息
围绕各区(市)首位产业和主导产业,按照强链、补链、延链要求,深入研判各产业当前发展趋势和重点目标企业,绘制精准招商路线图谱。加强与驻外商会、驻外办事机构联系,及时梳理归档招商项目信息,根据各地产业特点指定区(市)平台跟踪服务。加强与国内外铜行业协会、移动物联网联盟、专业院校、央企等联系,多渠道搜集打捞招商引资信息,探索实施代理招商。
(二)策划包装招商项目
充分利用招商项目库资源,按照已经洽谈、签约注册、符合入统、正在建设等进行归类,精心梳理产业发展项目,采取一企一策,做好精准有效对接,对需要重点宣传推介项目,4月底前完成项目策划包装任务。通过系列重大招商活动,积极协助区(市)进行招商推介,洽谈引进一批重大项目。
(三)搭建项目对接平台
充分利用鹰潭市智能制造暨旅游产业恳谈会、鹰潭(深圳)电子信息旅游产业合作交流会、鹰潭(深圳)眼镜暨旅游产业合作交流会、鹰潭(上海)铜暨旅游产业合作交流会等重大招商活动和省级重大招商活动平台,组织区(市)摸排招商信息,主动对接有意向的企业参加招商活动,积极邀请企业来我市考察,洽谈推进一批合作项目,着力提升活动成效。
(四)助推重大项目落地
对招引项目,各责任单位充分利用我市大力发展物联网及智能终端产业若干政策措施、促进工业高质量跨越式发展若干政策措施、铜企业创新券管理实施办法和铜贸易发展扶持政策、铜供应链、融资担保公司、物联网产业引导基金以及铜产业研究院、物联网研究中心等政策和平台,吸引更多企业入驻鹰潭;对入统项目,各责任单位在融资、用地、环评、“三争”等方面提供精准有效服务,帮助入统项目解忧纾困,促进项目早落地、早开工、早投产。
(五)立足职能强化服务
各责任单位相互配合协作,打好组合拳,全力优化“四最”营商环境,着力形成招商合力,确保企业引得进、留得住、发展得好。
市工信局:加快出台促进工业高质量跨越式发展若干政策措施、铜企业创新券管理实施办法和铜贸易发展扶持政策,吸引更多铜加工、贸易企业加盟鹰潭;继续落实《大力发展物联网及智能终端产业若干政策措施》,激发政策杠杆作用,力促物联网项目落户;牵头承办好中国(鹰潭)铜产业高峰论坛,9月参与第二届世界VR产业大会,配合各区(市)搜集招商信息,开展招商推介;积极帮助区(市)申报省级标准厂房补贴资金;加强对区(市)闲置土地专项清理行动督促指导。
市商务局:主动对接第二届世界赣商大会、赣深赣港经贸合作交流会、全国知名民营企业助推江西高质量跨越式发展大会等省级重大招商活动,组织各区(市)开展招商推介;对重大招商引资项目的融资、用地等难题,及时提交市产业五人小组进行研究,帮助招商引资企业解决实际问题;加强与省商务厅协调沟通联系,指导各区(市)做好境外、省外项目资金入统等工作。
市生态环境局:提供招商项目环保政策咨询,全力做好环评审批服务,让企业多用时间跑市场,少费功夫跑审批。
市国资委:强化与央企发展战略规划的有机衔接,加强与有投资意向央企沟通对接;加强与省国资委沟通,协调江铜集团加快推进电线电缆项目市场调研,力争江铜电缆产业园尽早落户。
市工业控股有限公司:发挥铜供应链、融资担保公司等融资平台优势,逐步扩大铜供应链融资服务覆盖面,缓解企业融资难、融资贵压力;组建融资租赁公司,为重点企业购置大型设备提供低成本资金支持;推动混合所有制铜产业发展投资股份有限公司于今年3月底前正式运营,打造万亿级全国性铜贸易中心,解决铜企业买铜难、买铜贵问题。
四、组织保障
1.加强组织领导。成立市产业发展领域招商引资工作领导小组,市政府副市长张子建任组长,市人大副主任周永江任督导组长,市直各责任单位负责人、各区(市)具体负责人为成员。领导小组下设办公室,市工信局苏鹏程负责办公室日常工作,市直责任单位、各区(市)分别指定1名工作人员专门参与招商引资工作。
2.加强调度督导。由市工信局牵头,领导小组办公室实行每周一调度,对重大签约项目实行信息化管理,完善项目台账,加强跟踪服务,强化沟通联系。领导小组实行半月一调度,每月一总结,重点解决项目落地中遇到的困难和问题,部署下一步工作,督促加快推进签约项目早进资、早开工、早投产、早见效。
3.加强考核激励。
(1)考核依据。以省商务厅认定的20xx年新入统项目和进资为标准,年底对产业发展领域各责任单位招商引资实绩进行考核。
(2)激励机制。产业发展领域招商引资工作参与全市“四大领域”招商引资排名,本领域所获奖金的10%用于牵头领导、督导领导招商引资工作先进个人的奖励;剩余90%奖金由市直各责任单位、各区(市)分别按照10%比例进行分配。市产业发展招商组完成了市分配任务,但市直责任部门与对口联系区(市)未完成任务数的,则按80%分配奖金,所扣20%的部分用于奖励超额完成任务的市直责任部门和对口联系的区(市)。
(3)责任金机制。市产业发展领域招商工作责任金由牵头领导、督导领导、责任部门主要领导、分管领导各缴纳2500元,责任金由市开放办代管。经市开放办考核认定,完成年度招商引资任务的责任金予以退还,未完成任务的责任金不予退还。
为落实全市招商引资工作部署安排,保质保量完成市委、市政府下达的招商引资目标任务,扎实推进全市招商引资“争高工程”稳步实施,特制订当阳市质量技术监督局招商引资工作实施方案。
一、指导思想
坚持科学发展观统领,紧密围绕“工业强市”战略,大力推进招商引资“争高工程”实施,结合全市工业发展战略规划和产业集群打造,主动开展招商引资工作,积极创新招商引资方式,不断拓展招商引资领域,立足质量技术监督工作实际,充分发挥技术支撑作用,不断提高优质服务水平,力争实现推进招商引资工作和服务招商引资项目“双提高”,为促进全市经济社会跨越式发展贡献力量。
二、主要目标
根据市委、市政府下达和明确的招商引资目标任务,今年我局至少引进投资5000万元以上的项目1个,同时积极主动为我市招商引资项目、新上项目提供优质、便捷、高效服务。
三、组织领导
为大力推进招商引资“争高工程”全面实施,决定成立当阳市质量技术监督局招商引资工作领导小组。
组长:
副组长:
成员:
领导小组下设办公室,同志兼任办公室主任,办公地点设在局办公室。
四、主要措施
(一)明确招商引资重点。结合当阳的区位交通、文化底蕴、能源资源和产业发展等优势,充分提炼和凝聚当阳特色,积极打造当阳品牌,切实围绕化工、建材、食品、轻纺等支柱产业和重点集群开展招商,积极主动向外界推介当阳,大力吸引各界人士来当阳兴业投资。
(二)大力搭建招商平台。巧借行业协会、商会等平台大力开展招商引资工作。充分与市内、外的行业协会、商会等进行联络沟通,掌握产业发展趋势、企业投资需求,与我市产业园区规划和招商项目重点进行高效、快捷衔接。搭建广泛掌握投资者信息并与之互动的平台,利用他们掌握的客商资源及投资需求,与我市企业积极有效对接。
(三)不断拓展招商渠道。充分发挥招商引资领导小组作用,主要领导亲自带队,招商人员要带项目、结伙伴、引资金。招商引资人员要采用“定、排、联、引”的办法走出去招商,全局要提供洽谈项目所需的资源、市场、环境等保障,切实为引进资金和落地项目提供全程服务。此外,还要充分发挥现代网络优势,加强与新兴媒体协作,扩大影响,推介项目,强化招商效果。
(四)发挥部门服务优势。结合我市行业特点和产业特色,积极履行质量技术监督部门职责,大力推行首问负责制、社会服务承诺制和限时办结制等服务企业发展工作制度,主动提供招商项目服务,实现在招商中服务、在服务中招商。切实提供项目落地平台,认真落实和兑现全市关于服务招商引资项目的各项优惠政策,着力提高服务质量,不断精简办事程序,努力建立和完善我局招商引资服务支撑体系。
五、奖励办法
为切实充分营造“广泛招商、齐力招商”的浓厚氛围,大力调动全局干部职工和社会各界人士的招商引资积极性,制定当阳市质量技术监督局招商引资奖励办法如下:
(一)奖励对象。全局干部职工及社会各界人士。
(二)奖励办法。对我局招商引资工作作出重大贡献的给予相应奖励。凡是引进投资超过5000万元并成功落户(同市政府正式签约)的招商项目,除兑现市政府奖励的`招商引资奖金外,我局另外单独拿出一定比例的资金给予同步奖励。对于在招商引资过程中作出特别贡献的单位干部职工,我局还将在评先表优、提拔重用等方面给予优先考虑或积极推荐。
(三)特别说明。局外人士或单位对我局招商引资工作作出贡献的,奖励标准及实施程序参照此办法执行。
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