物流公司策划书范文精选8篇。
俗话说,不打无准备的仗,想要获得成功,一定要提前有所准备。为了让项目在预期进行,通过方案来引导和分析市场和用户,事在人为,而方案规划也需执行。好的方案是什么样的呢?小编特别从网络上整理了物流公司策划书范文精选8篇,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!

一、公司简介
1、名称:易天物流有限责任公司
2、公司地址:天津市滨海新区
3、注册资金:3000万人民币
二、公司经营与管理
1、经营范围:以北京、天津、河北为主要经营地区。
2、核心服务:通过网络、电话、传真等快捷方式进行一站式、直销式第三方物流服务。
3、经营模式:我们本着4个right:即把产品,在规定的时间,规定的地点,以规定的数量,最低的损失,合适的价格给顾客提供服务。物流成本已不再是客户选择物流服务的惟一标准,我们更多的是注重物流服务的质量.我们具体的业务流程如下:
电子配送中心在接到顾客提出的业务内容以后,如果不能达到顾客的要求,就婉言拒绝;能达到要求就迅速确认订单,并在2小时内迅速完成路线,人员安排开始进行业务。顾客在得到确认订单的同时将会得到一组帐号,通过帐号客户随时可以进入公司的网站或通过电话查询货物当时所处的地点及货物信息。货物到达目的地,我们的工作人员和收货人共同在业务单上签字。
4、接发货通知
顾客
电子配送中心
信息反馈
联合经营:由于我们在创业初期的经营范围集中在京、津、冀地区,所以对于其它地区的业务和其它物流业务我们采取与其它物流企业联合的方式。
供方
需方
物流服务
易天物流
京、津、冀地区以外的物流业务
报关,加工,包装等其它物流内容
外包
其它物流公司在京、津、冀地区的物流业务
承包
三、市场分析
落后的物流严重的制约着中国经济的发展,企业对物流的粗放式管理和过多的物流程序重复,无形之中大大的增加了企业的成本,降低了企业的竞争力。所以,越来越多的企业清醒地认识到物流的重要性。一些规模大,资金雄厚的大公司已经通过建立或整合自己的物流系统来提高企业的竞争力。但大多的中小企业,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立自身完整的物流系统,这时第三方物流是他们的最好选择。
图表1中国仓储协会
环渤海地区是继珠三角,长三角之后中国又一个经济地带。环渤海地区以北京,天津为核心城市,近几年的发展迅速,特别是2019年北京奥运会的临近,更加刺激了地区经济的快速发展。经济的繁荣必定会引起物资的大量流通,所以环渤海地区是一个很大的物流市常根据天津海关统计,今年上半年天津口岸外贸进出口总值381.66亿美元。前三位分别是:
天津
北京
河北
进出口贸易总额
183.44亿美元
62.60亿美元
49.98亿美元
增涨率
20.6%
46.6%
26.6%
现今,大多数中国的第三方物流公司大多都是以前的运输公司,配货公司改名而成。物流设施落后,管理水平低下,服务态度差,并且现今物流公司竞争并不是十分激烈。如果以先进的物流设备,先进物流管理理念,以及优质的服务将能确立行业内的竞争优势。
一些结构性因素造成中国货运业极度分散。作为计划经济的产物,许多制造商拥有自己的车队,利用率很低。供租用的卡车货运业仍原始落后,市场准入的壁垒也很低。由于大多数货运商的规模太小,在中国只有20%的运输货车是集装箱化的。这种低效率的另一面往往又是机遇。由于卡车的灵活性,在大多数成熟经济中,它仍然是制造商运输最终产品的首选方式。在美国,2019年卡车货运的市场份额已经升至81.5%。中国可能会出现同样的情况。由于中国已经加入WTO外国公司被允许进入批发零售业,中国的物流市场需求会更加看好。随着政府决定消除地方保护主义,哪个企业最能迅速满足客户对于集装箱、过境运输、可靠的有保证的服务和增值服务等等,就将是最有可能脱颖而出成为行业的领先者。另外,环渤海地区地势以平原为主,交通便利,路程相对较短(以天津为半径最远地方不超过500公里),特别相对高度发达的高速公路网络,为汽车的运输提供了极大的便利,这也使得汽车在运输速度方面超越了铁路系统(考虑到铁路方面管理落后,官僚作风严重),相对于铁路运输,具有快速,灵活,准确的优势。所以此地适宜建立以汽车为主体的物流公司。
另外,环渤海地区的农村也是一个很大的市场,中央近年来加大了对农村的经济建设,而此地区的农村相对与全国来说比较富裕,经济发展较快,并且交通基础设施比较好,伴随着经济的发展,必将成为一个很大的物流市常
四、行业竞争结构分析
行业内竞争者
竞争结构分析图
易天物流
供应商
顾客
潜在竞争者
1,供应商及买方的影响:由于企业都是以追求利润最大化为第一目标,所以决定了供应商及顾客讨价还价,将影响我们公司的利润收入,但是我们与供应商及客户建立的是长期合作伙伴关系,我们制定了统一标准的价格体系,所以这方面对我们的影响是比较小的。
2、行业内竞争者的影响:我们公司是以承担其他企业物流业务来盈利的第三方物流公司,主要的竞争对手是:
(1)中远、中海运等国有大型物流集团
优:资金雄厚,设备先进,系统完善
劣:主要是大型的物流经营,针对性不强,对市场的反映速度不灵敏,地区针对性不强。
(2)小型物流企业
优:有一定的客户群,市场针对性强
劣:设备落后,管理落后,信息化程度不高,服务质量低
3、潜在竞争者:由于物流业是一个高回报的行业,近年来发展迅速而且将持续快速发展,所以必将吸引大量资金的涌入,物流企业在未来几年将大规模增长。所以市场面临再次被瓜分,到时市场会对我们公司提出更高的要求
5、其它影响:
1、政策制度影响:政府将继续大力推进物流产业发展,加大物流基础设施建设。交通运输、邮政、信息、商务等有关政府部门和一批地方政府制定了新的计划和政策,促进现代化物流的发展和建设。另外,加入WTO促进了中国的经济增长,进一步推动物流的需求上升。对物流服务需求层次将提高,特别是对准时化物流和精细物流需求大大增多。
2、合作伙伴的影响:我们将与其它物流企业联合,利用我们的优势以底于他们费用的价格二次或区域承包他们的业务,并与一些物流结成战略伙伴关系实现信息和资源的高度共享。合作就意味着竞争对手的减少,而且还可以弥补我们公司的缺陷。这类的合作必定会有一个双赢的结果,也能促进中国物流业的合理竞争和健康发展。
五、企业自身分析
1、优势:
(1)市场上同类企业的空白,我们公司将直销体系和个性化服务应用与第三方物流产业,是一个地区性、针对性极强,依靠高度的信息化来经营的孝精、专的新型物流公司。
(2)我们制定较低的市场价格,并依靠优质的服务和客户关系管理来吸引客户,依靠规模经营来盈利。
(3)我们以双赢为最终目标,以合作为竞争手段。无形中扩大自身规模,提高了公司在行业内的影响力。
(4)我们将与社会机构合作,公司每年拿出纯利润的10%建立基金组织,无偿捐赠给中国物流基础设施建设,公司并将此作为一种事件营销。
2、劣势:
(1)公司在起步阶段经营规模小,资金少,没有广阔的资金来源,资金运转方面可能会不很灵活。
(2)市场经验不足,面对突发事件应对经验不足,缺乏对策。
六、目标客户定位:
1、京、津、冀地区自身没有物流系统的公司;
2、其它地区,在京、津、冀地区有物流业务,但自身没有物流系统的公司和机构;
3、京、津、冀地区的政府部门和事业部门需要物流外包的项目;
4、其它物流公司在京、津、冀地区的业务,我们进行二次承包;
5、其它地区性物流公司与我们的联合业务;
6、京、津、冀地区的散货,我们进行规划、整合进行散货整装配送业务;
7、京、津、冀地区农村的乡镇企业的物流业务。
七、盈利模式
盈利是经营的本质,但是从占领市场的角度来说,极少盈利或者不盈利是创业必经的一个阶段,前期占领市场是后期有效盈利的重要保证。企业,不盈利就等于死亡。盈利要靠领先的业务模式来实现,更要有自己独特的经营模式。我们创业的盈利模式有以下几种:
1、主营的物流业务
2、公司网站的广告收入
3、公司物流业务所用的集装箱外面进行平面广告的出售的收入
八、战略规划
战略管理对企业的长期生存和发展具有举足轻重的意义,因此我们在认真思索之后做出了以下发展战略:
1、基本竞争战略:
(1)成本领先战略:强调低单位成本价格为顾客提供服务,当然在考虑走成本领先战略时需要我们加强注重企业的形象。通过采用一系列的措施在行业内赢的总成本的领先,尽管存在着强大的竞争,我们任将坚持低利润,大规模的盈利模式。
(2)差异化战略:直销式经营体系、个性化优质服务、产品的随时随地的跟踪和与其它企业的合作是我们公司区别于其它同类企业的竞争点。
(3)目标集聚战略:我们公司在发展前期将目标集聚在京、津、冀地区和汽车运输上,有利于我集中优势兵力迅速占领特定市常其实质是公司通过满足特定对象的需要实现了标新立异和快速赚取利润,并且能够降低公司起步阶段的成本。
2、发展战略
(1)创业初期(前三年)发展战略规划:公司初步进入市场,以优质的服务和良好的公司形象为依托,进行大规模、高投入的营销和客户关系经营,迅速确立公司在特定市场的优势地位。前期占领市场是后期有效盈利的重要保证。
(2)五年发展战略规划:公司通过前三年的经营基础,加大投入,扩大规模,投入点任放在原有业务上,目标是把企业做强。规模的扩大和稳定的经营带动利润的迅速增长,为公司第六年进行上市和吸引国际基金的投入做好充分的准备。
(3)第六年发展规划:公司依靠高额的利润和规范的经营进行上市和吸引国际基金的投资,在拥有雄厚的资金后,公司迅速扩大经营地区将业务范围扩展到整个北方地区,并且增加附加服务,实现空路、水路、铁路、公路和管道的联合运输。
(4)最高目标:实现货通天下,整合中国物流市场,促进国民经济的发展。
九、市场营销策略
1、产品策略
(1)产品功能定位:我们的产品就是优质快速的物流服务
(2)产品的经营范围定位:北京、天津、河北地区的物流服务
(3)产品服务方式定位:通过网络、免费客服电话、传真进行订单服务。
2、价格策略
公司主要的服务对象是中小企业,所以我们实行低价策略依靠规模盈利。定价是采取以下方法:
(1)竞争导向定价法:通过市场调研得出顾客最愿接受的价格,并以此为基点,将我们价格控制在与此基准价格持平或较低的水平。
(2)区别定价法:对于不同的地点,不同的货物我们进行市场细分,并列出详细的价格清单,以此为基准进行标准收费。
3、渠道策略
我们在各地不设代理点,通过强大的电子配送中心进行直销体系的渠道管理。当企业发展到第五年时会在各主要经营区的中心城市设立电子配送中心进行业务处理,扩大公司的经营网络。
4、促销策略
(1)广告
I、原则:突出公司的特点,将优点最大化
II、媒体选择:网络广告、路牌广告、经济类杂志和报纸的广告(如:《市场与销售》、《南方周末》等)
(2)推销人员的上门、电话或信件推销
(3)抓住时机的事件营销(如:基金会事件营销)
(4)营业推广
I、推行会员制度:只要与公司有过业务来往的就自动成为会员,我们将保存客户信息保持关系来往。通过客户业务成交金额累积量,我们分成以下几种级别并给予不同程度的优惠。
一、策划书摘要
本公司以提供服务经营方式。主要的业务有商品的包装、仓储、运输、配送和快递。根据市场情况,这个时代物流行业风行世界,我国大力发展西北更为物流行业提供了广阔的发展前景。同时网上购物的兴起是快递拥有了无限的潜力。行情分析:中国的物流行业刚兴起不久,但物流却成为中国发展的重要环节,具有的提升空间无法想象。在企业相当成熟的现代,后勤工作的重要性日益突出,物理行业就显得尤为重要。
另外物流的经营方式也面向新时代,全面的运作流程,合理的管理规划。在营销方面是以满足客户、方便人民为主,以良好的服务、合理的价格、流畅的运作来营销。本公司以融资80万元,年支出81.76万元,年收入109.46万元,盈利率为33.88%的业绩面世。相信本公司能在新时代成为一个大型跨国公司。我们的专业知识和对行业十足的热情来创造奇迹。
二、业务服务
1. 本公司拥有物流公司应具备的所有程序服务,设有专门的客服接待有问题的客户咨询。
2.针对全国快递不快的问题,我们通过和网商,以及其他快递公司合作,解决此问题,使其速度加快。
3.还有不称重、收费不合理的现象,以及开发不合理的票据的问题。 在本公司的管理之下不会发生,让客户发放心、及时的得到所需物品。
三、市场
1.自从20xx年后,中国物资进口和输出大大增多,同时也使国内物流风行,为物流良好的发展市场打下了前提。
2.中国正处在发展初期,城市的建设和社会的建设为物流的发展提供了很好的背景。
3.西北本来就能源众多,急需发展运输业,随着国家大力发展西北的发起,西北的物流也更将欣欣向荣,使我们在西北的发展更加潜力无限。
4.网上购物的崛起,使得快递成为物流行业中不亚于运输的第二大市场,使物流行业前途一片光明。
5.恰恰在此时,中国快递业成为继日本、美国之后的世界第三,为物流行业提供了广阔的发展市场。
因此在中国,特别是在中国的西北发展物流是一个最好的选择,近十五年的中国必将因物流行业的兴起而更加昌盛,物流也必将因中国的昌盛而爆发无限潜力,我们的物流公司也必将顺应时代的趋势茁壮成长,成为大西北,乃至中国,甚至是全世界的一颗闪亮之星。
四、组织管理
本公司采取有限公司制和经理负责制。设总经理是物流管理专业型,具备专业技能和管理、领导能力,并具有数年管理经验。有主管一名 ,具有很强管理能力和专业技能,负责本公司的人员管理调配。本公司有 操作和做客服的人员四名,负责公司宣传、联系客户,具备专业知识和工作经验。有员工十名,根据要求做包装和装卸工作 。本公司设财务人员一名,负责本功能公司出纳计算和预算事务。
全体职员协同合作,以总经理为中心,各司其职,做好每一项工作,使公司蓬勃发展, 取得辉煌成就。
五、营销策略
因营销的出发点是为了满足客户的需要,因此,这也是保持并提高市场占有率的关键所在。
我选择的营销策略是广告营销策略,以下我将从四个方面来阐述我的策略:
1. 产品策略
首先我们所提供的产品是服务,因此我们公司所选定的目标主要是一些物流需求量大的商业公司以及交通公司,集中在目标身上打广告,这样可以减少一些成本,减少不必要的浪费。
其次,我们以实现顾客满意为企业追求,提供的是全程物流,包括从供应商到制造商、经销商,直到最终客户的全部过程;我们的服务更注重效率;我们所建立的服务供应体系是以信息为中心满足市场的实际需要。
2.价格策略
我们选择以恰当的运输方式,以最低的成本将货物及时送到目的地。在交通环节减少成本,从而以低价、安全、快速为优势吸引顾客。
存储货物方面,通过包装货物来使货物升值,从而提高顾客对我们公司的选择几率,以适应时代潮流为优势,吸引顾客。
在装卸搬运、流通加工、配送等方面以全方位化运行。以多元化为格局,直接的短渠道为主,附之以多营销渠道,从而提高效率,使顾客接受与之相符的价格。
3.促销策略
我们通过做些示范等提供给顾客信息情况,及时引导顾客的选择,扩大服务需求,突出我们公司服务的全程性,高效率,从而建立服务形象,以推式策略为主,辅之以拉式策略,来维持市场份额。
六、经营计划
1.经营设备
本公司初期需要用以储存不同的货物三间仓库,两间50平方米的工作室。
2. 经营运作
本公司主要将货物的运输,以及包装、仓储等程序相协调运行。
以满足客户需求为经营要求,分为以下几个方面:
(1)将货物运送至客户所要求的目的地。
(2)与商家合作发展快递业务,在初期与邮局合作。等公司发展的有了一定的基础,再独立经营。
(3)将客户需要包装加工的货物进行流水作业。
(4)将客户需要储存的货物进行储存,同时收购一些具有市场潜力的商品进行储存,等到有利时机进行出售,为公司赚取一定的资金。
(5)管理者与员工相互配合,共同经营公司。
3. 人力资源的安排
总经理1名,客服人员2名,财务人员1名,主管1名,推销人员2名,包装工2名,装卸工6名,后勤人员2名。
七、融资说明
1.四位合作者没人创业贷款5万,总计20万;
2.大学所在班级以整体形式投资50万;
3.四位合作者没人想家里寻求资助2.5万元,总计10万元;
三项融资总计80万元,以此作为公司成立之初的起始资金。
一、活动主题
冬至一家亲
二、活动目的
以冬至节为契机,通过各种温馨的的互动环节让同事们再以后的工作中更加有默契,同事也体现单位领导对下属的关心,让大家体验到久违的家个感觉!
三、活动组织机构
主办单位:__公司
承办单位:__广告
四、活动对象
__的全体同仁
五、活动时间、地点
时间:12月22日(冬至)
地点:__酒店
六、活动流程
1、前期准备
①_月14日展开会议,讨论活动方案,确定宣传策略
②_月16日制作邀请函,确定邀请函
③_月17日打印邀请函
④_月18-20日采购,发邀请函
⑤_月21日场地布置,展开工作人员会议,明确分工
⑥_月22日酒店餐厅细节安排
2、活动的主要内容及具体安排:
⑴以桌为单位,一桌视为一个临时家庭,以营造家的氛围。由餐厅提供材料,进行diy饺子制作评比活动。饺子馅另计费,并为每位参与者免费提供红桃粿特色小吃一份。
19:00活动正式开始,由老板评出获胜者并为获胜家庭颁奖,奖品为精致马克杯一个。
⑵在diy饺子制作评比活动中加入一个小游戏,每桌选派两名组员参加游戏,游戏内容为参与者须尽可能多地写出跟久字同音的谚语、俗语、成语,游戏时间为15分钟,规定时间内写得最多者则获胜,奖品金飞燕鼠标一个。
⑶抽奖活动,每位参与diy饺子制作的顾客都有相应的号码牌,抽奖箱中有另外一份号码牌,在diy饺子制作评比活动结束时由老板进行抽奖,获奖者为抽中的相应号码的同事,抽奖机会两次,由老板颁奖。奖品为索尼数码相机一个。
3、活动人岗调配表
__:主持人
由于本次活动以竞赛游戏贯穿全场,现场需要一个主持人来主持整场活动,使顾客更加清晰地了解游戏流程、规则以及奖励,并起着引导顾客按照流程先后顺序完成活动的作用。
负责该工作的工作人员须做到:
1、在活动开始前对活动的内容进行介绍,介绍完以后,若其他同事仍有不解之处,须给予解答。
2、宣布游戏开始,现场示范包饺子也开始:在负责示范指导其他同事包饺子(汤圆)的工作人员示范结束后,提示大家在制作过程中如有问题,可以向工作人员请教。
3、主持19点30分(制作过程中)插入的小游戏,宣布游戏规则,明确指出获胜者的奖品,使大家积极参与,游戏结束后宣布游戏结果,获胜者以及颁发奖品。
4、饺子(汤圆)制作评比活动时间截止,宣布获胜队伍,主持颁奖仪式。
__:
指导其他同事包饺子(汤圆)
考虑到参加饺子(汤圆)制作评比活动的消费者中有的不会包饺子(汤圆),特安排1-2位工作人员现场指导。
负责该工作的工作人员须做到:
1、活动开始时首先为不懂的同事总体示范包饺子(汤圆),在示范的过程中应该对制作方法以及制作中应注意的问题进行适当的,相关的描述。
2、示范结束以后(开始展开制作期间),留场等候,当在制作过程中仍有问题时给予解答及指导。
__:记录、监督
负责该工作的工作人员须负责以下内容:
1、在活动没有开始前对各桌人数进行统计
2、按人数给每桌安排特色小吃
3、按人数送出饺子(汤圆)制作的材料用具
4、监督词语游戏久,并统计结果
__:机动人员
负责现场突发事件,现场秩序,配合并协助其他工作人员工作。
4、具体时间流程
19:00-19:30主持人宣布活动开始,饺子制作指导者进行示范。负责记录的工作人员对每桌人数进行统计,并按人数送出餐厅特色小吃
19:30-19:50词语游戏
21:00-21:10diy饺子制作截止,选出饺子,颁发奖品
21:10-21:20抽奖活动,颁奖
21:30--活动结束
七、经费预算
酒店餐厅包场:18:00-21:30 15000rmb(含活动食材)
马克杯10只:50rmb
金飞燕鼠标10只:200rmb
索尼w350数码相机2只:2000rmb
音响及其他设备租金:1000rmb
抽奖箱,道具:__广告提供
合计经费18250rmb(壹万捌仟贰佰伍拾圆整)
1、主持人开幕词
新春到,新春到,物业聚会真热闹,物业员工干劲高。
今年物业创佳绩,xx经理有主意。带领大家奔小康,欢天喜地大吉利。
物业服务质量高,创出品牌数第一。
园区高楼层层起,餐饮部、娱乐场试与五星比高低。
质量环境ISO,电子物业网络系,消防安全服务齐。
新的一年新起点,新的一年新发展。
物业员工齐努力,创出明年大业绩。
今年我俩来主持,多多鼓掌,多鼓励。
他给大家鞠个躬,他给大家作个揖。
祝大家新春快乐,万事如意。
2、x总经理致词
3、宣布会场纪律
(1)不得起哄,造成会场混乱,影响节目进行。
(2)保持会场秩序,听从主持人安排。
(3)进入会场后,手机改为振动,不要随意离开。
(4)我们安排有广告时间届时大家可自由方便。
4、联欢会开始
5、游戏“超级模特化妆”大赛
时间3分钟,各队抽出两名队员,一队员比赛前戴上女式假发,另一队员拿6根头绳,比赛开始后拿头绳队员为戴假发队员扎完6个小辫后,再依次将围裙、头花、胭脂、口红饰物为戴假发队员穿戴化妆整齐,穿戴化妆结束后戴假发队员要以模特步方式走回拿头绳队员的起点,那队完成的、最快为获胜。(道具:假发3、头绳18、围裙3、头花3、胭脂3、口红3、长条桌1)
6、综治办歌曲“咱当兵的人”
7、餐厅小品“牛郎织女”
8、抽三等奖
9、游戏“动物大连蹲”
时间3分钟,各队抽出三名队员,红队队员叫青蛙、大象、奶牛,黄队队员叫鸭子、猴子、兔子,蓝队队员叫企鹅、猫咪、小鸡。音乐开始后由主持人背对参赛队员随便喊某种动物“某某蹲、某某蹲、某某蹲完某某蹲”蹲错的被罚下场,在3分钟内哪队剩人最多为获胜。(道具:动物头饰、迪斯科舞曲带)
10、电力部“三句半”
11、游戏“爆竹声响,瞎子吞蛋”
时间4分钟,各队抽出二名队员,比赛开始一队员用最快速度吹爆5个气球,吹完后另一队员蒙住双眼寻找鸡蛋,找到后以最快速度吃完二枚鸡蛋为获胜。(道具:气球15、蒙眼布3、小方凳3、小盘3、鸡蛋6)
12、水暖部歌曲“少年壮志不言愁”
13、抽二等奖
14、五分钟广告时间不要走远精彩节目马上回来
15、物业处“秧歌舞”
16、游戏“追忆婴儿时代”
时间5分钟,各队抽出四名队员,一队员事先戴好头巾比赛开始后戴头巾队员拿围嘴、奶瓶跑向其他三名队员先为他们戴好围嘴,然后再依次让三名队员将奶瓶中的鲜奶喝完,最先喝完的那队为获胜。(道具:头巾3、围嘴9、奶瓶9、鲜奶9、小筐3)
17、财务处天津快板
18、抽一等奖
19、游戏“众马争食喜迎春”
时间5分钟,各队抽出三名队员,两队员两腿绑在一起,另一队员拿啤酒瓶、小盆,比赛开始后绑在一起的两队员拿一小碗奔向盆子,盛满后奔向各队另一队员将食物倒入小盆中,拿啤酒瓶队员迅速将小盆中食物装入啤酒瓶中,那队啤酒瓶装得最多为获胜。(道具:绑绳3、啤酒瓶3、小盆4、小碗3、大米)
20、综合处歌伴舞“老鼠爱大米”
21、抽取金马奖
22、给各队颁奖
23、主持人结束语(感谢幕后人员)
辞旧岁,迎新春。愿我们大家在新的一年中心想事成、合家欢乐、x年大吉。愿我们物业全体员工在xx经理及各位领导的带领下步入新的辉煌。
24、联欢会结束
一、项目目标
1、网站设计风格
我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势,在开发建设上海xx物流有限公司网站中将严格遵循以下原则:
(1)在网站维护和后续扩展上:我们提供专门的网站维护后台,网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初,就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展,以后增加新的功能和模块都会非常方便,降低二次开发成本。另外,对于以静态和flash展示的'页面,考虑到页面的精美要求,我们手工维护。
(2)在设计上:精美与高效兼顾。网站页面设计体现上海xx物流有限公司的大型企业形象,在框架编排、色彩搭配以及flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感。
(3)在网站功能上:充分体现网站的互动性,并且采用多种机制提醒网站管理人员,便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定,采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。
2、网站目标
网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体,成为众商家倍为关注的宣传热点。许多行业的先锋企业都已经采用互联网技术,为客户、合作伙伴在网上提供信息服务,并且借助互联网,敏锐的捕捉商机。
作为专业从事物流行业的大型企业,上海xx物流有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务和交流的载体,来配合公司的迅速发展,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的企业通过网络来结盟上海xx物流有限公司,使更多的客户通过网络来了解上海xx物流有限公司。
二、网站整体结构
1、网站栏目结构图
2、栏目说明
上海xx物流有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到上海xx物流有限公司展示企业形象、扩大知名度以及综合功能的需要。网站采用了多种动态模块,企业能够自主、独立的完成网站中多数内容的更新。页面的设计将充分体现上海xx物流有限公司一流企业的形象,在框架编排、色彩搭flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。
3、首页
采用动态asp动态页面,主要显示最新动态信息(自动从新闻动态中提取)、服务项目(自动从物流服务中提取),重要客户(自动从典型客户中提取)等。网管在后台可以动态更新首页的内容。浏览者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新活动,给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问上海xx物流有限公司网站。
4、新闻动态
此栏目采用新闻动态模块,是将网页上的某些经常变动的信息,如:网站新闻、公司动态、业界动态等集中管理,按某些
一、公司背景
1、名称:广州xx物流有限责任公司
2、地址:广州市顺德区xx物流
3、公司简介:随着经济全球化和信息技术的迅速发展,特别是信息网格和云计算、移动互联网、3G和4G技术的突飞猛进,企业生产资料获取与产品营销范围日趋扩大,社会生产、物资流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻的变革。与此相适应,被普遍认为企业在降低物质消耗、提高劳动生产率以外的“第三利润源”的现代物流业正在世界范围内被广泛运用。
只有在现代物流业充分发展的条件下,现代电子商务才能为新经济提供安全、快捷的服务,因此第四方物流形式的发展潜力相当巨大,并且已经初步显现出来,终将成为不可替代的主导性产业。但是我公司当前物流业普遍存在分工不合理、技术装备比较落后,信息化、标准化程度不高等问题,特别是在中国加入WTO之后我们面临的问题将更加严峻,机遇与挑战并存。本计划书针对这一情况,在进行了充分的市场调查的基础上,提出了创立基于云服务的物流网络公司的计划,旨在降低企业的仓储运输成本,优化企业内部资源配置,尤其是针对第三方物流企业为其提供专业的物流管理系统、信息交易中心、及时配送查询平台等先进的云服务支持,提高其信息化、标准化程度以及服务质量,进而降低整个社会的运输成本。
二、公司经营与管理
1、经营范围:以广东、福建、浙江为主要经营地区。
2、核心服务:通过网络、电话、传真等快捷方式进行一站式、直销式第三方物流服务。
3、经营模式:我们本着4个R:即把产品,在规定的时间,规定的地点,以规定的数量,最低的损失,合适的价格给顾客提供服务。物流成本已不再是客户选择物流服务的惟一标准,我们更多的是注重物流服务的质量.
三、市场分析
落后的物流严重的制约着中国经济的发展,企业对物流的粗放式管理和过多的物流程序重复,无形之中大大的增加了企业的成本,降低了企业的竞争力。所以,越来越多的企业清醒地认识到物流的重要性。一些规模大,资金雄厚的大公司已经通过建立或整合自己的物流系统来提高企业的竞争力。但大多的中小企业,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立自身完整的物流系统,这时第三方物流是他们的最好选择。
现今,大多数中国的第三方物流公司大多都是以前的运输公司,配货公司改名而成。物流设施落后,管理水平低下,服务态度差,并且现今物流公司竞争并不是十分激烈。如果以先进的物流设备,先进物流管理理念,以及优质的服务将能确立行业内的竞争优势。
四、行业竞争结构分析
1,供应商及买方的影响:由于企业都是以追求利润最大化为第一目标,所以决定了供应商及顾客讨价还价,将影响我们公司的利润收入,但是我们与供应商及客户建立的是长期合作伙伴关系,我们制定了统一标准的价格体系,所以这方面对我们的影响是比较小的。
2、行业内竞争者的影响:我们公司是以承担其他企业物流业务来盈利的第三方物流公司,主要的竞争对手是:
(1)中远、中海运等国有大型物流集团
优:资金雄厚,设备先进,系统完善
劣:主要是大型的物流经营,针对性不强,对市场的反映速度不灵敏,地区针对性不强。
(2)小型物流企业
优:有一定的客户群,市场针对性强
劣:设备落后,管理落后,信息化程度不高,服务质量低
3、潜在竞争者:由于物流业是一个高回报的行业,近年来发展迅速而且将持续快速发展,所以必将吸引大量资金的涌入,物流企业在未来几年将大规模增长。所以市场面临再次被瓜分,到时市场会对我们公司提出更高的要求
五、企业自身分析
1、优势:
(1)因为公司成立历史悠久,我们公司将打造直销体系和个性化服务应用与第三方物流产业,一个地区性、针对性极强,依靠高度的信息化来经营的小、精、专的新型物流公司。
(2)我们制定较低的市场价格,并依靠优质的服务和客户关系管理来吸引客户,依靠规模经营来盈利。
(3)我们以双赢为最终目标,以合作为竞争手段。无形中扩大自身规模,提高了公司在行业内的影响力。
(4)我们将与社会机构合作,公司每年拿出纯利润的10%建立基金组织,无偿捐赠给中国物流基础设施建设,公司并将此作为一种事件营销。
2、劣势:当前物流业普遍存在分工不合理、技术装备比较落后,信息化、标准化程度不高。
六、盈利模式
盈利是经营的本质,但是从占领市场的角度来说,极少盈利或者不盈利是创业必经的一个阶段,前期占领市场是后期有效盈利的重要保证。企业,不盈利就等于死亡。盈利要靠领先的业务模式来实现,更要有自己独特的经营模式。我们要做行业的领头羊的盈利模式有以下几种:
1、主营的物流业务
2、公司网站的广告收入
七、战略规划
战略管理对企业的长期生存和发展具有举足轻重的意义,因此我们在认真思索之后做出了以下发展战略:
1、基本竞争战略:
(1)成本领先战略:强调低单位成本价格为顾客提供服务,当然在考虑走成本领先战略时需要我们加强注重企业的形象。通过采用一系列的措施在行业内赢的总成本的领先,尽管存在着强大的竞争,我们任将坚持低利润,大规模的盈利模式。
(2)差异化战略:直销式经营体系、个性化优质服务、产品的随时随地的跟踪和与其它企业的合作是我们公司区别于其它同类企业的竞争点。
(3)目标集聚战略:我们公司在发展前期将目标集聚在粤、湘地区和汽车运输上,有利于我集中优势兵力迅速占领特定市场。其实质是公司通过满足特定对象的需要实现了标新立异和快速赚取利润,并且能够降低公司起步阶段的成本。
2、发展战略
(1)三年发展战略规划:公司通过之前的经营基础,加大投入,扩大规模,投入点任放在原有业务上,目标是把企业做强。规模的扩大和稳定的经营带动利润的迅速增长,为公司第六年进行上市和吸引国际基金的投入做好充分的准备。
(2)第六年发展规划:公司依靠高额的利润和规范的经营进行上市和吸引国际基金的投资,在拥有雄厚的资金后,公司迅速扩大经营地区将业务范围扩展到整个北方地区,并且增加附加服务,实现空路、水路、铁路、公路和管道的联合运输。
(3)最高目标:实现货通天下,整合中国物流市场,促进国民经济的发展。
八、市场营销策略
1、产品策略
(1)产品功能定位:我们的产品就是优质快速的物流服务
(2)产品的经营范围定位:广东、浙江、福建地区的物流服务
(3)产品服务方式定位:通过网络、免费客服电话、传真进行订单服务。
2、价格策略
公司主要的服务对象是中小企业,所以我们实行低价策略依靠规模盈利。定价是采取以下方法:
(1)竞争导向定价法:通过市场调研得出顾客最愿接受的价格,并以此为基点,将我们价格控制在与此基准价格持平或较低的水平。
(2)区别定价法:对于不同的地点,不同的货物我们进行市场细分,并列出详细的价格清单,以此为基准进行标准收费。
3、渠道策略
我们在各地不设代理点,通过强大的电子配送中心进行直销体系的渠道管理。当企业发展到第五年时会在各主要经营区的中心城市设立电子配送中心进行业务处理,扩大公司的经营网络。
4、促销策略
(1)广告
I、原则:突出公司的特点,将优点最大化
II、媒体选择:网络广告、路牌广告、经济类杂志和报纸的广告(如:《市场与销售》、《南方周末》等)
(2)推销人员的上门、电话或信件推销
(3)抓住时机的事件营销(如:基金会事件营销)
(4)营业推广
I、推行会员制度:只要与公司有过业务来往的就自动成为会员,我们将保存客户信息保持关系来往。通过客户业务成交金额累积量,我们分成以下几种级别并给予不同程度的优惠
II、定期与高校联合项目,提高公司知名度。
(5)公共关系管理
I、成立售后服务部门
成立一个售后服务部门,专门处理客户的不满,并在规定的时间内做出回应,这样会使我们清楚地知道哪个环节最易出现问题,进而提出应对措施。
II、制定预防危机的公关章程
制定预防危机的公关章程,在危机出现时,组成事故处理小组,迅速着手,查明原因,明确责任,在第一时间通过各媒体告知公众,说明原因,并做出适宜的解决措施,搞好善后工作。
九、网站和数据库建设
1、网站建设思路:
(1)通过公司网站展示我们公司的主营业务,部门类型,以及最新动态
(2)基于我们公司的是以强大的电子配送中心进行直销体系的渠道。所以我们公司的网站,不仅是一个展示平台更是一个服务平台。客户可以直接在网站订制订单,规定好货物到达的时间、地点、以及线路的选择。公司在接到订单后予以确认并在一个工作日内组织服务,通过我们公司的GPR系统,客户在完成订单后将得到一组帐号,通过帐号客户随时可以进入公司的网站或通过电话查询货物当时所处的地点及货物信息。
(2)努力把网站建设成为一个物流信息平台,以及物流咨询查询平台和物流学术交流平台。
2、数据库的建设思路:
(1)收集客户的基本信息,注重数据的质量,特别注意的是要对客户的信息进行的严格的保密。
(2)有效使用数据库信息,使公司与客户保持一个良好的关系,使它们发挥最大的价值。
十、人力资源管理
财务中心:制定租用车辆资金的管理和资金的调度计划;每笔业务的财务报表编制和分析报告,各种凭证的办理;每日营业额的统计和税金申报、交纳;员工的工资管理分配。人力资源部:指定企业的人力资源计划,负责员工的招聘、录用,人员的调动档案管理,岗位与组织设计,人力资源的管理和开发,相应的绩效评估和薪酬管理,为企业和员工长远发展制定好合理的职业生涯规划,法律事物管理等,为企业的发展壮大提供良好的人才储备,已达到保驾护航的效果。
电子配送中心:进行配送中心作业流程和物流管理,它包括订制服务、取消服务、例外管理以及配送调度安排、线路优化和跟踪等功能。最大限度的发挥计算机的辅助功效,提高工作效率,降低流通成本,增强数据挖掘能力,为企业的服务、管理、决策提供充分的信息来源。(该中心支持无线手持终端/条码作业模式,可与供应商的ERP系统、承运人的运输系统互连。)整理并保存客户信息,维护客户关系接受客户投诉整理后提交决策层。
规划发展中心:按照先进、可靠、长远发展的要求进行设计,以建设一个高度现代化的物流运输网络为最终目标。目的是以现代物流信息技术改造传统运输企业,提高企业竞争力,为运输企业创造新的利润来源。横向、纵向联合其它企业,扩大企业的业务层面。
市场营销部:做好市场环境分析、客户研究,指定适合本公司的营销策略。根据本公司的不同时期做出不同的市场营销策划,拟定营业目标并督促执行,对产品的出售和售后服务等情况做出相应的处理和反馈。
仓储后勤中心:使本公司的仓库精细化管理,实现异地多点仓库的管理;它可以对货物存储和出货等进行动态安排,可以对仓储作业流程的全过程进行电子化操作;可以与电子配送中心建立数据接口使客户通过互连网实现远程货物管理,可以与企业的ERP系统实现无缝连接。对公司的车辆维修、集装箱的安排进行管理。
2.人力资源规划:我们要根据发展的需要适时地评估现有的人力资源状况,评估未来的人力资源状况,根据对人力资源需求预测,制定出一套与本公司战略目标及环境相适应的人力资源规划,使本公司能够实现“事得其人,人尽其才”的人力目标,为公司的长远发展提供优良的团队和人才储备。
为了确保各项工作的顺利完成并使系统能够正常运行,我们必须按照组织设计基本要求为系统配置合适的人力资源,如管理人员、业务人员及网站维护人员等,并对之进行有效的管理。通过人力资源规划的各项活动,使我们的企业的需求与人力资源的基本状况相匹配,确保总目标的实现。
以下是人力资源规划的任务:
(1)做好首批人力招聘工作,并且做好培训。
(2)编制人力资源计划,系统评价企业中人力资源的需求量
(3)选配合适的人员
(4)制定和实施人员培训计划
3.员工招聘、选拔、录用与培训
员工招聘是落实人力资源计划的一个重要的步骤,必须依据一定的标准。因此我们在招聘时会根据人力资源规划的内容,结合不同的职位制定的职务说明书灵活去招聘。
管理类岗位:一般需要具备管理的愿望,良好的品德,勇于创新的精神,较高的决策能力,能有效地与下属沟通的能力,善于激励员工等。
网站技术类岗位:一般需要具备较强的计算机操作能力,能够熟练的制作网页并能很好地维护网站管理系统和一定的编程的能力等。对业务受理有全面的认识。
业务类岗位:一般需要具备积极乐观的心态,具有坚忍不拔的毅力,有责任心,能很好地与顾客沟通,商务谈判能力较强等。
在员工招聘时可以依据以下步骤:
(1)制定好招聘计划。
(2)对应聘者进行初选。通常情况下是将根据个人简历或是简短的面谈进行排除。
(3)对初选合格者进行知识与能力的考核。通常有以下几点内容:智力与知识测试,竞聘演讲与答辩,案例分析与候选人实际能力考核等。
(4)选定录用员工。
(5)评价和反馈招聘效果。
员工培训是为了让员工补充新知识,体现新技能;全面发展能力,提高竞争力;转变观念,提高素质;交流信息,加强协作。一般依据所在职务的不同,可以分为新员工的培训、在职培训和离职培训三种形式。对于新员工来说,人事部门会对他将要从事的工作和组织的情况给与必要的介绍和引导以便减少新来员工在新的工作开始之前的担忧和焦虑,使他们能够尽快的熟悉本职工作及本公司的基本情况。
对于正式员工,为了使他们不断学习掌握新技术和新方法,已达到新的工作目标要求而进行在职培训和离职培训。
4.工作绩效考评与薪酬管理
(1)确定特定的绩效评估目标。在考评员工时,首先要有针对性地选择并确定特定的绩效评估目标,然后根据不同岗位的工作性质设计和选择合理的考评制度。
(2)确定考评参与者并进行业绩评价。人事部门要组织、协调和执行考评,同时要请直线管理人员也参与到评估里面。为了做到客观、公平,下属和同事的评价也可列为参考。
(3)将考评结果公开、备案并反馈到相关部门,交流考评意见。考评人应及时将考评结果通知本人。上级主管与被考评者进行面谈沟通,共同讨论绩效评价意见,根据结果做出相应的调整和改进。
(4)根据相应的考评结论,建立合理的薪酬管理体系。要做到“治罚臧否,不亦异同”,有效的利用薪酬合理设置激励员工。
十一、经营理念
以诚为本、以信为誉的原则,业务处理快速、送货及时、到达准确、服务热情,从战略的高度去规划和经营物流,满足客户及市场的需要,引导市场潮流,用电子信息业去改造物流业。
十二、企业文化以及建设
管理者方面:管理领先,效果才是硬道理,每个决策都直接地对应于它的效果。高层管理者本着从大局出发的原则,以长远的眼光,制定符合本公司自身特点的发展战略。高层管理者可以组织会议,但不主持会议。中层管理者则发挥灵活的贯通作用,执行公司的各项事务。基层管理者身先士卒,对员工的随时教育,从上岗的第一天起。各岗位上的管理者在任期内,都要安排好自己的接班人,一旦现任的管理者不能在位,接班人在一天之内即可接任。
员工方面:以人为本,强烈的归属感使得员工全身心地融入到公司的大家庭,尽职尽责。最大限度地发挥每个员工的能力,提高他们的自我实现意识。以丰富多彩的形式,充分调动每个员工的工作积极性。以多种辅助的形式,为员工的工作提供应有的便利,使得员工更好地完成工作。以直接快速的形式,对员工出色的工作质量,予以相应的奖励和肯定。对员工进行定期的问询,包括其对公司的意见和建议,对自己目前的工作状态以及工作职位的满意度,据此,对员工进行必要及时的减压。
客户方面:客户至上,致力于长期的合作伙伴关系,为客户提供“不止是满意”的服务。在稳固老客户的基础之上,进一步发展新客户。重点放在老客户,这是本公司的存在之本。主动积极地对客户所提出的每个问题,进行及时的回答,并加以解决。想客户之所想,急客户之所急,先于客户一步,竭诚为客户尽心尽力。对客户的意见和建议,进行有效的反馈。
十三、财务规划
融资计划:
项目所需资金可分为两个部分:项目初期的启动资金和后期的扩展资金。
1、项目初期的启动资金:我们采取三种方式进行融资:合伙人入股、租赁融资、银行贷款.
(1)合伙人入股—由项目的创立人共同出资,按照出资的额度不同享有不同的权利和义务。这是最简便的筹资方式,同时因企业最初的经营者由项目创立人构成,组织合伙公司可以最大限度的激发经营者的责任感和事业心。
(2)租赁融资—公司所需的仓库、集装箱通过租赁的方式获取,每年支付一定的租金。因为企业处于初创阶段,公司的资金有限,通过租赁的方式能够降低公司的成本,
(3)银行贷款—通过付出一定的利息获得项目启动所需的资金。
2、项目中期的扩展资金:
(1)通过五年规范的经营和良好的业绩公司进行上市,通过股票进行二次融资,为公司的规模扩张提供保障。
十四、风险预测
财务风险
1.资金不足
解决措施:加强对财务的管理,加强与合作伙伴的合作关系,争取创业优惠政策,同时吸引会员和投资者加入。
2.盈利不足
解决措施:建立风险储蓄金,减少前期固定资产支出;转变策略,在营销方面,服务方面努力创新,在保证原有顾客群的基础上争取争取的顾客,增加更多的选择方案,争取市场。
市场风险
1.顾客数量不足,顾客流失
解决措施:加大宣传力度,提高服务质量;稳定,增加核心顾客数量,推出相应的优惠措施。
2.宣传效果不明显
解决措施:做好前期市场调研,整合营销传播,利用网络的优势。
管理风险
1.市场经验不足,有可能出现管理漏洞,造成资金流失
解决措施:聘请专家作为我们的营销,管理顾问,提高管理和销售人员的专业素养和市场经验。
2.员工的素质能力不足
解决措施:
首先从培训人员身上查找原因,提高培训能力,加大培训力度。
法律风险
依法经营是本公司所有工作人员必须遵循的制度。咨询法律顾问有关企业成立的相关法律事项,严格按照法律程序成立和经营。当公司经营到一定规模进行增资扩股时,交由法律顾问进行评估。
公司聘请法律顾问就经营方面所发现的法律问题,财务规章建设等进行咨询。企业的组建包括文件的起草和法律手续的办理及跨省开办工商企业组织的条件,提供产权咨询意见和代办手续等;向金融机构借贷、发行债券筹措资金,不动产租赁、抵押等事项进行法律咨询。
■调查目的
通过对客户满意度的的调研,了解公司在服务上的优势和缺点,更好的把握市场和客户的真正需求,为日后公司的发展提供改进的建议和契机,不断弥补公司在服务上的不足,积极发挥优势,为客户提供更全面更优质的物流服务,树立企业良好的外部形象,实现企业与客户的双赢,同时夯实我们在物流行业的地位和基础,以扩大公司的知名度度,获取更大的市场份额。
■时间安排
调查时间:拟定为20xx年11月1日——20xx年1月31日
形成报告:调查结束后一周内
■项目负责人
由售后服务部具体实施,其他部门予以积极配合。
■当前物流行业环境分析
1.进入本行业的企业日益增多
中国经济持续高速发展,带动了货代和物流的发展。显著的标志就是进入本行业的企业日益增多。由于物流的概念比较新,大家争先恐后赶时髦。原先的快递公司、搬家公司、运输公司、仓储公司和货代公司,纷纷更名,冠以“物流”二字;海陆空的承运人也延伸服务,搞物流;制造企业和商品流通企业也成立物流公司;还有一些不知“物流”为何物的人,也加入物流大军。这样,中国的物流很快就形成了庞大的队伍,有关数据表明,中国的“物流”企业有二十多万家。
2.政府对行业管理“秩序缺位”。
中国市场经济的发展处处留下了计划经济的痕迹。货代和物流行业也不例外。目前,政府对货代和物流的行政管理可以描述为“行政主管条块化,市场利益部门化,部门利益法规化”,这种状况叫做“市场秩序缺位”。中国对货代和物流行政管理是多头管理、条块分割而又盘根错节。涉及到的部门有今年刚组建的商务部、交通部、铁道部、民航总局、邮政总局等。各部门都有各自主管的市场和业务,为了确保本部门的利益,他们就通过行政立法来保护。典型的例子就在中国国际快递、无船承运人等问题上出现的政府主管部门之间的不协调,给行业的发展带来的前所未有的冲击和挑战。
3.外资企业纷纷抢占中国市场。
自从我国政府加入WTO,按照对联合国的承诺,对外开放货代市场。国外的物流企业纷纷通过各种方式抢占中国市场,凭借他们雄厚的资金实力和强有力的市场策略很快在中国市场落脚。对尚处于发展阶段的中国物流行业形成了强大的威胁。
4.中国物流企业缺乏核心竞争能力。
尽管物流企业数量不少,但其整体实力和管理水平与世界经济全球化、市场经济竞争化和企业效益最大化目标的要求,还有很大的差距,集中体现为“小、少、弱、差”。即:第一,大部分企业规模小,无论是人员规模、资产规模、营业额规模以及市场份额等都比较小;第二,是物流服务功能少,局限于传统的单项服务,同质化现象严重;第三,由于缺少高素质物流专业人才,导致物流组织能力弱,许多物流企业对现代综合物流似懂非懂,不会制订现代综合物流服务方案,造成物流成本过高。第四、管理水平差。中国大部分货代企业只有十来年的历史,从行业的生命循环周期曲线来看,中国的货代和物流行业处于“开始”阶段。因此,在人员管理、市场营销管理、信息化管理以及网络化管理方面,亟待提高竞争能力。
■企业当前客户分布状况
经过13年的努力拼搏,我们已经形成了以107国道为中轴,郑州为枢纽,南至广州、深圳,北到北京,东起上海,西达西安的综合物流配送网络,公司下设广州、北京、上海等10个配送中心,140余个分支机构。
公司的客户遍布再河南省的各个市,以郑州为主要客户聚集地,拥有近50000多家稳定的会员客户。
■调查方式以及调查内容
为了实现此次调查的目的,全面了解客户满意度。本次调研采取三种调查形式同时开展的形式进行全方位的调查。
1、问卷调查(问卷初步设计见附录1)
(1)问卷的设计要简洁合理,富有人性化;
(2)问卷中涉及满意度的答案划分为非常满意、满意、尚可、不满意、非常不满意五个层次,并在最后做满意度分析的时候,分别将这五个层次赋予不同的分值5、4、3、2、1。
(3)这种方式是此次客户满意度调查的主要手段,主要是对客户的满意度进行分析。同时详细了解顾客在接受服务的过程中所遇到的问题,盘点那些客户遇到但公司还没有提出解决办法的难题。
2、短信调研(短信初步设计见附录2)
调查期间,每宗物流圆满结束之后,相关部门通过短信形式,询问客户对我们的服务是否满意。短信编辑要简单亲切,客户用简短的字段便可进行回复。同时记录统计时间、人次以及统计结果。
3、网络调研
(1)这种方式主要通过公司的网页平台对顾客满意度进行调研。由于网络的虚拟性,客户本身是不可见的,因此更为自由。通过这种调查方式,主要收集客户在接受服务的过程中的不满和抱怨。
(2)为配合此次调研,公司网页负责部门可开通相关论坛,广大客户可以通过我们的论坛自由讨论,发表意见,将一些平时难以言表的问题通过论坛表达出来。同时网页负责人还可以通过回复得知客户不满的真正原因。这可以帮助公司更好的发现自己的不足并不断改进。
■调查结果的整理
1、对于本次调查中回收的问卷要及时存档,每半个月对所收集的问卷上的内容加以盘点统计,以便减少最后阶段的工作量,调查结束之后根据这些统计,做最后的整理分析。
2、对于顾客通过短信形式所进行的回复,也要做好记录,每半个月进行一次统计,并及时向部门主管汇报工作成果。
3、网页上的留言以及回复要及时存档,根据实际情况一天或者两天进行一次整理,并安排专门的负责人进行记录。
4、在调研结束之后,综合以上三种途径的调查成果,进行集中分类、整理,根据调查结果,分析客户满意度以及公司在客服方面存在的不足,同时计算问卷回收率、短信回复率等具体数据,在一周内形成书面报告,提交公司领导。
■问题预测以及解决方案
针对物流行业的特殊性以及客户的心理特点,根据以往调查的经验,我们对本次调查过程中可能遇到的问题进行如下预测,并提出相应的解决办法。
预测问题一:问卷回收率低
解决方案:根据“20/80”原则,将客户分为vip客户、主要客户、普通客户三类,同时对vip客户和主要进行跟踪访问调查,派专门人员与客户面对面沟通,从客户利益的角度出发,申明此次调查对提高服务质量的重要性,并亲自回收问卷调查表,以提高有效问卷回收率。
预测问题二:客户碍于面子,不表露真实的意愿
解决方法:顾客填涂问卷的时候不要与其面对面,要让客户独立完成对问卷的回复,并在问卷上标明“严格为每一位顾客保密”等字样,同时问卷调查采用匿名制,消除客户的这种顾虑。
预测问题三:客户忙没时间填
解决方案:问卷设计简洁易懂,尽量以选择的形似出现,最大的限度的节省客户的填写时间。同时可在问卷开始标明“您仅用**分钟便可为我们提供宝贵的资料”字样。
预测问题四:调查人员不够热情,缺乏责任心
解决方法:
1、问卷调查开始前,要对售后服务部门做一次专门的培训暨动员会议,申明此次工作的重要性,增加员工完成此次工作的荣誉感。
2、在整个过程中,公司领导要多加过问和鼓励,充分发挥激励的作用。
3、为工作组设置专项奖金10000元,对在本次工作中表现出色的员工予以奖励。
■过程控制
由于此次调查持续三个月,所以整个过程需要有力和有效地控制,才能最大程度的达到本次调查的目的。针对本次调研的特点,应在以下几个方面做好控制。
第一,此次调研的经费花销有专门人负责,并及时向财务部门上报,根据实际情况,至少每半个月上报一次,财务部门要对此次经费的开支情况进行监督,若出现问题,及时向领导汇报。
第二,调查过程中若出现未预料到的问题,及时向公司主管汇报,同时至少每半个月向公司领导汇报一次工作进展状况
第三,部门负责人要做好员工之间的协调与分工,提高工作人员的团队意识,及时的激励和关怀每一位工作人员。
第四,调查报告要详实可靠,调查结果出来后,公司召开部门主管以上的会议,针对此次调研的报告展开讨论。并向此次工作中表现出色的员工颁发奖金。
■财务预算
针对本次调查所设计项目,对财务做一下简单预算:(见附表1)
物流公司企业网站策划书范文
伴着时间的流逝,辛苦的工作已经告一段落,我们又将开启新一轮的工作,又有新的工作目标,需要认真地为此写一份策划书。现在你是否对策划书一筹莫展呢?下面是小编为大家整理的物流公司企业网站策划书范文,欢迎阅读与收藏。
现在的互联网时代,公司的发展不仅仅是靠现实中宣传,在网络上扩大影响力也是十分重要的,在不断的进步中,很多公司都会建立自己公司的门户网站,这些都是非常有必要的,网络上的宣传对公司的发展是很有帮助的,这些也是我们一直以来不断进步的成果,所以我们公司也要成立属于自己的网站。
一、项目目标
1、网站设计风格
我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势,在开发建设上海xx物流有限公司网站中将严格遵循以下原则:
(1)在网站维护和后续扩展上:我们提供专门的网站维护后台,网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初,就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展,以后增加新的功能和模块都会非常方便,降低二次开发成本。另外,对于以静态和fash展示的页面,考虑到页面的精美要求,我们手工维护。
(2)在设计上:精美与高效兼顾。网站页面设计体现上海xx物流有限公司的大型企业形象,在框架编排、色彩搭配以及fash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感。
(3)在网站功能上:充分体现网站的互动性,并且采用多种机制提醒网站管理人员,便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定,采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。
2、网站目标
网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体,成为众商家倍为关注的宣传热点。许多行业的先锋企业都已经采用互联网技术,为客户、合作伙伴在网上提供信息服务,并且借助互联网,敏锐的捕捉商机。
作为专业从事物流行业的大型企业,上海xx物流有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务和交流的载体,来配合公司的迅速发展,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的企业通过网络来结盟上海xx物流有限公司,使更多的客户通过网络来了解上海xx物流有限公司。
二、网站整体结构
1、网站栏目结构图
2、栏目说明
上海xx物流有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到上海xx物流有限公司展示企业形象、扩大知名度以及综合功能的需要。网站采用了多种动态模块,企业能够自主、独立的完成网站中多数内容的更新。页面的设计将充分体现上海xx物流有限公司一流企业的形象,在框架编排、色彩搭fash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。
3、首页
采用动态asp动态页面,主要显示最新动态信息(自动从新闻动态中提取)、服务项目(自动从物流服务中提取),重要客户(自动从典型客户中提取)等。网管在后台可以动态更新首页的内容。浏览者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新活动,给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问上海xx物流有限公司网站。
4、新闻动态
此栏目采用新闻动态模块,是将网页上的某些经常变动的信息,如:网站新闻、公司动态、业界动态等集中管理,按某些共性分类,通过简单的操作加入数据库,发布到网站上的一套系统。它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量,加快了信息的传播速度,使网站时时保持着活力和影响力。
策划书
模块特点
a、支持新闻按专题、栏目、媒体、关键词、日期等条件检索;
b、支持图片,每条信息和新闻可配上图片,并选择图片与文字的显示方式;
c、支持各种风格的新闻显示样式,可定制个性化新闻模版;
d、提供各种统计方式,帮助您分析新闻浏览情况;
e、根据信息的重要性,选择信息显示的位置。
模块功能说明
新闻前台――新闻在首页显示的页面
说明:若新闻带有图片或被定义为热点新闻,标题后会有小图标显示,并且优先显示。
新闻前台――新闻目录显示页面
新闻前台――新闻详细信息显示页面
新闻后台――类别添加
新闻后台――类别列表
新闻后台――新闻添加
新闻后台――新闻修改
新闻管理页面
5、公司概况
本栏目包括“公司介绍”、“企业理念”、“服务网络”三个板块,其主要功能是宣传企业,通过对企业的基本情况、文化理念、服务的了解,使上海xx物流有限公司为更多客户所熟悉、信赖。这个栏目全部采用静态页面,我们将采用多种表现形式将公司的企业形象予以最好的`传达。
6、物流服务
本栏目包括“配送运输”、“仓储服务”、“集卡服务”、“国际物流”、“货运代理”五个板块。其主要功能是全面展示xx物流的服务项目,页面采用图文相兼的方式。
7、网上定单
本栏目链接企业内部物流信息管理系统,客户可凭用户名和密码登陆查询相关信息。
8、典型客户
本栏目采用动态数据库功能,管理员可在后台自由添加、修改、删除相关合作客户信息;前台客户也可通过行业、地区或公司名来查询相关公司信息;并可将重要客户或新加盟的客户放在首页上;使访客能更好的了解xx物流的合作伙伴动态。
9、人才招聘
企业的不断发展壮大,需要不断的充实自己的人才队伍,上海xx物流有限公司的网站开设这样一个栏目就显得很有必要。
10、联系我们
分“联系信息”和“留言板”。“联系信息”是静态页面,介绍公司的联系方式。其中emai可采用超级连接,客户点击后即写信、发送。“留言板”通过管理员设置固定模板,客户在线填写递交;后台管理员通过不同需求类型或行业进行划分、查询,统一部署给不同部门去办理,从而大大提高工作效率。
推荐模块
11、企业论坛
模块介绍
网站的访客可就所关心的产品、服务、相关知识等提出自己的问题或表明观点、感受等。而企业专职人员则可及时发布反馈信息。所有这些文字形成的交流都会记录在系统中,供其他访客浏览、借鉴。系统可根据企业产品或服务种类的不同而设立多主题多版面,并引导访客选择相应的主题进行讨论。这将营造条理清晰、目的明确的沟通环境,提高信息查询检索的效率。企业还可以根据需要开设技术支持版面,在线答复访问者提交的问题,将其作为企业售后服务体系的一部分。
模块特点
a、讨论区-话题-贴子三级结构,清晰明了;
策划书
b、提供对点击率、回复率等各种统计分析,同时有强大的排序,查阅功能;
c、管理员指定内部发布信息为专家评论,吸引用户访问;
模块功能说明
论坛前台――论坛首页显示页面
论坛前台――论坛主题列表
论坛前台――论坛文章显示页面
文章前台――文章发表显示页面
管理后台――论坛栏目添加页面
管理后台――论坛栏目管理页面
管理后台――论坛文章管理
12、邮件群发
邮件群发系统是网站管理员与会员沟通以及企业推广产品的工具。网站管理员可选择不同类型的会员群发邮件,邮件内容可以是文本格式,也可以是htm页面格式,发送邮件还可选择个性化发送,即在邮件中带上该会员的名字,例如:“尊敬的某某”,这样让接收者感觉信是专门为他而发,觉得很亲切,从而对信件内容的排斥就会减少很多。
功能简介:
电子邮件地址自主添加、查看、删除
电子邮件地址按组管理
电子邮件地址名字、emai地址、日期、邮件组检索
电子邮件地址按组发送
电子邮件发送日志管理,自由查看、删除
电子邮件地址添加页面
电子邮件地址管理页面
电子邮件发送页面
电子邮件发送日志页面
三、网站权限管理
系统严格限制不同管理员(webmaster)的权限。对每个模块的管理权限可以分开指定,例如某个管理员有公司动态的权限、客户服务管理权限,某个管理员有产品世界的管理权限,某个管理员有所有的权限。这样既可使整个网站的庞大管理功能分解给各个管理人员,确保有效管理,又提高了整个网站的安全性。
四、网站建设平台分析
作为一个提供信息服务的电子商务网站,网站的稳定、高速、安全问题就显得十分重要,为了保证上海xx物流有限公司网站的稳定运行,我公司建议上海xx物流有限公司网站采用我公司提供的高端虚拟主机。
1、虚拟主机
我们提供全面而专业的虚拟主机服务,为专业网站提供最完善解决方案,为知名网站提供最稳定和安全的网络平台,解决您拓展网络世界及电子商务的后顾之忧。我们为客户提供以下标准服务:
★沪上最好的托管环境
★高品质机房环境及设备,恒温恒湿控制系统
★通过2根千1000m光纤直接接入chinanet骨干网,国内出口2g、国际出口1g
★dehp机架式服务器配置
★服务器系统软件安装、调试
★不间断、无休日24x7x365小时网络系统管理维护与技术支持
★免费提供ip地址、流量监测
★紧急状况处理
★标准远程管理软件使用培训
★更有防火墙、数据备份、系统安全、ss加速、无缝移机、本地负载均衡(服务器集群)、高速缓存/镜像等增值服务
一旦采用了我们的虚拟主机服务,您不仅节省了大量的资金,而且获得了我们为您提供的专业服务器、高带宽接入、网络技术支持和监控。
2、数据中心托管环境
高品质电信机房
在我们设施先进的高品质电信机房中,千兆带宽直接接入chinanet骨干网(国内2g,国际1g),有最可靠的供电系统(双路交流电+ups+柴油发电机);有覆盖整个大楼的中央空调系统;全自动的消防系统和全天候的全年中无休的机房保安使您的服务器免受火灾等及非法侵入。
卓越的监控系统
我们不仅有专门设置的监控器,随时观察服务器的运作情况,更可检测实时流量及网络连通情况,并提供在线实时流量报告及网络状况监控报告,能够及时发现问题并采取相应措施。
专业的网络人才
我们的专业工程师具有多年的网络背景,有丰富网络(wan&an)建设与软件开发经验,精通internet相关技术、熟悉各种互联网操作系统和网络工具软件,在解决网络与系统故障方面有突出能力。
迅速的现场处理
我们每天24小时为您提供最高效服务器技术保障、管理、维护和实时监控,保证您的服务器能最稳定地运行。
及时的服务器升级
随着您的业务欣欣向荣,对网络资源的需求将不断增加。上海我们依托其丰富资源和较强的扩充能力,将满足您对服务器配置、主机空间和带宽扩充方面的所有要求,以配合您业务的增长。
可控的主机租费
资源外包服务的费用可以通过服务商的选择和商务谈判达到完全可控,与建设高成本、高复杂度和高变动风险的网站系统和承担网络工程师的薪金相比,主机托管的经济优势可见一斑。
五、网站运营安全策略
为保证网站的正常运行,用户数据的高度安全,系统考虑了多种安全策略。
网站建设的好坏也直接影响着很多的事情,这些都是在不断地发展中才能够得来的成果,这些都是我们一直以来不断的进步的成果,这些都是我们一直以来发展自己的必须要做的手段。在日益激烈的竞争下,只有更多的营销方针,才能够做到更好!
zhe135.com其他人还在看
为了让活动工作中的目标更加清晰,突出重点,花点精力去写一份策划书是十分关键的。策划书能够让我们下一阶段的工作更加有条不紊,从容不迫。那么一份优秀的策划书怎么才能写好呢?以下“物流公司策划书范文”由我们为大家收集整理,希望对你的工作和生活有所帮助。
一、公司背景
1、名称:广州xx物流有限责任公司
2、地址:广州市顺德区xx物流
3、公司简介:随着经济全球化和信息技术的迅速发展,特别是信息网格和云计算、移动互联网、3G和4G技术的突飞猛进,企业生产资料获取与产品营销范围日趋扩大,社会生产、物资流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻的变革。与此相适应,被普遍认为企业在降低物质消耗、提高劳动生产率以外的“第三利润源”的现代物流业正在世界范围内被广泛运用。
只有在现代物流业充分发展的条件下,现代电子商务才能为新经济提供安全、快捷的服务,因此第四方物流形式的发展潜力相当巨大,并且已经初步显现出来,终将成为不可替代的主导性产业。但是我公司当前物流业普遍存在分工不合理、技术装备比较落后,信息化、标准化程度不高等问题,特别是在中国加入WTO之后我们面临的问题将更加严峻,机遇与挑战并存。本计划书针对这一情况,在进行了充分的市场调查的基础上,提出了创立基于云服务的物流网络公司的计划,旨在降低企业的仓储运输成本,优化企业内部资源配置,尤其是针对第三方物流企业为其提供专业的物流管理系统、信息交易中心、及时配送查询平台等先进的云服务支持,提高其信息化、标准化程度以及服务质量,进而降低整个社会的运输成本。
二、公司经营与管理
1、经营范围:以广东、福建、浙江为主要经营地区。
2、核心服务:通过网络、电话、传真等快捷方式进行一站式、直销式第三方物流服务。
3、经营模式:我们本着4个R:即把产品,在规定的时间,规定的地点,以规定的数量,最低的损失,合适的价格给顾客提供服务。物流成本已不再是客户选择物流服务的惟一标准,我们更多的是注重物流服务的质量.
三、市场分析
落后的物流严重的制约着中国经济的发展,企业对物流的粗放式管理和过多的物流程序重复,无形之中大大的增加了企业的成本,降低了企业的竞争力。所以,越来越多的企业清醒地认识到物流的重要性。一些规模大,资金雄厚的大公司已经通过建立或整合自己的物流系统来提高企业的竞争力。但大多的中小企业,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立自身完整的物流系统,这时第三方物流是他们的最好选择。
现今,大多数中国的第三方物流公司大多都是以前的运输公司,配货公司改名而成。物流设施落后,管理水平低下,服务态度差,并且现今物流公司竞争并不是十分激烈。如果以先进的物流设备,先进物流管理理念,以及优质的服务将能确立行业内的竞争优势。
四、行业竞争结构分析
1,供应商及买方的影响:由于企业都是以追求利润最大化为第一目标,所以决定了供应商及顾客讨价还价,将影响我们公司的利润收入,但是我们与供应商及客户建立的是长期合作伙伴关系,我们制定了统一标准的价格体系,所以这方面对我们的影响是比较小的。
2、行业内竞争者的影响:我们公司是以承担其他企业物流业务来盈利的第三方物流公司,主要的竞争对手是:
(1)中远、中海运等国有大型物流集团
优:资金雄厚,设备先进,系统完善
劣:主要是大型的物流经营,针对性不强,对市场的反映速度不灵敏,地区针对性不强。
(2)小型物流企业
优:有一定的客户群,市场针对性强
劣:设备落后,管理落后,信息化程度不高,服务质量低
3、潜在竞争者:由于物流业是一个高回报的行业,近年来发展迅速而且将持续快速发展,所以必将吸引大量资金的涌入,物流企业在未来几年将大规模增长。所以市场面临再次被瓜分,到时市场会对我们公司提出更高的要求
五、企业自身分析
1、优势:
(1)因为公司成立历史悠久,我们公司将打造直销体系和个性化服务应用与第三方物流产业,一个地区性、针对性极强,依靠高度的信息化来经营的小、精、专的新型物流公司。
(2)我们制定较低的市场价格,并依靠优质的服务和客户关系管理来吸引客户,依靠规模经营来盈利。
(3)我们以双赢为最终目标,以合作为竞争手段。无形中扩大自身规模,提高了公司在行业内的影响力。
(4)我们将与社会机构合作,公司每年拿出纯利润的10%建立基金组织,无偿捐赠给中国物流基础设施建设,公司并将此作为一种事件营销。
2、劣势:当前物流业普遍存在分工不合理、技术装备比较落后,信息化、标准化程度不高。
六、盈利模式
盈利是经营的本质,但是从占领市场的角度来说,极少盈利或者不盈利是创业必经的一个阶段,前期占领市场是后期有效盈利的重要保证。企业,不盈利就等于死亡。盈利要靠领先的业务模式来实现,更要有自己独特的经营模式。我们要做行业的领头羊的盈利模式有以下几种:
1、主营的物流业务
2、公司网站的广告收入
七、战略规划
战略管理对企业的长期生存和发展具有举足轻重的意义,因此我们在认真思索之后做出了以下发展战略:
1、基本竞争战略:
(1)成本领先战略:强调低单位成本价格为顾客提供服务,当然在考虑走成本领先战略时需要我们加强注重企业的形象。通过采用一系列的措施在行业内赢的总成本的领先,尽管存在着强大的竞争,我们任将坚持低利润,大规模的盈利模式。
(2)差异化战略:直销式经营体系、个性化优质服务、产品的随时随地的跟踪和与其它企业的合作是我们公司区别于其它同类企业的竞争点。
(3)目标集聚战略:我们公司在发展前期将目标集聚在粤、湘地区和汽车运输上,有利于我集中优势兵力迅速占领特定市场。其实质是公司通过满足特定对象的需要实现了标新立异和快速赚取利润,并且能够降低公司起步阶段的成本。
2、发展战略
(1)三年发展战略规划:公司通过之前的经营基础,加大投入,扩大规模,投入点任放在原有业务上,目标是把企业做强。规模的扩大和稳定的经营带动利润的迅速增长,为公司第六年进行上市和吸引国际基金的投入做好充分的准备。
(2)第六年发展规划:公司依靠高额的利润和规范的经营进行上市和吸引国际基金的投资,在拥有雄厚的资金后,公司迅速扩大经营地区将业务范围扩展到整个北方地区,并且增加附加服务,实现空路、水路、铁路、公路和管道的联合运输。
(3)最高目标:实现货通天下,整合中国物流市场,促进国民经济的发展。
八、市场营销策略
1、产品策略
(1)产品功能定位:我们的产品就是优质快速的物流服务
(2)产品的经营范围定位:广东、浙江、福建地区的物流服务
(3)产品服务方式定位:通过网络、免费客服电话、传真进行订单服务。
2、价格策略
公司主要的服务对象是中小企业,所以我们实行低价策略依靠规模盈利。定价是采取以下方法:
(1)竞争导向定价法:通过市场调研得出顾客最愿接受的价格,并以此为基点,将我们价格控制在与此基准价格持平或较低的水平。
(2)区别定价法:对于不同的地点,不同的货物我们进行市场细分,并列出详细的价格清单,以此为基准进行标准收费。
3、渠道策略
我们在各地不设代理点,通过强大的电子配送中心进行直销体系的渠道管理。当企业发展到第五年时会在各主要经营区的中心城市设立电子配送中心进行业务处理,扩大公司的经营网络。
4、促销策略
(1)广告
I、原则:突出公司的特点,将优点最大化
II、媒体选择:网络广告、路牌广告、经济类杂志和报纸的广告(如:《市场与销售》、《南方周末》等)
(2)推销人员的上门、电话或信件推销
(3)抓住时机的事件营销(如:基金会事件营销)
(4)营业推广
I、推行会员制度:只要与公司有过业务来往的就自动成为会员,我们将保存客户信息保持关系来往。通过客户业务成交金额累积量,我们分成以下几种级别并给予不同程度的优惠
II、定期与高校联合项目,提高公司知名度。
(5)公共关系管理
I、成立售后服务部门
成立一个售后服务部门,专门处理客户的不满,并在规定的时间内做出回应,这样会使我们清楚地知道哪个环节最易出现问题,进而提出应对措施。
II、制定预防危机的公关章程
制定预防危机的公关章程,在危机出现时,组成事故处理小组,迅速着手,查明原因,明确责任,在第一时间通过各媒体告知公众,说明原因,并做出适宜的解决措施,搞好善后工作。
九、网站和数据库建设
1、网站建设思路:
(1)通过公司网站展示我们公司的主营业务,部门类型,以及最新动态
(2)基于我们公司的是以强大的电子配送中心进行直销体系的渠道。所以我们公司的网站,不仅是一个展示平台更是一个服务平台。客户可以直接在网站订制订单,规定好货物到达的时间、地点、以及线路的选择。公司在接到订单后予以确认并在一个工作日内组织服务,通过我们公司的GPR系统,客户在完成订单后将得到一组帐号,通过帐号客户随时可以进入公司的网站或通过电话查询货物当时所处的地点及货物信息。
(2)努力把网站建设成为一个物流信息平台,以及物流咨询查询平台和物流学术交流平台。
2、数据库的建设思路:
(1)收集客户的基本信息,注重数据的质量,特别注意的是要对客户的信息进行的严格的保密。
(2)有效使用数据库信息,使公司与客户保持一个良好的关系,使它们发挥最大的价值。
十、人力资源管理
财务中心:制定租用车辆资金的管理和资金的调度计划;每笔业务的财务报表编制和分析报告,各种凭证的办理;每日营业额的统计和税金申报、交纳;员工的工资管理分配。人力资源部:指定企业的人力资源计划,负责员工的招聘、录用,人员的调动档案管理,岗位与组织设计,人力资源的管理和开发,相应的绩效评估和薪酬管理,为企业和员工长远发展制定好合理的职业生涯规划,法律事物管理等,为企业的发展壮大提供良好的人才储备,已达到保驾护航的效果。
电子配送中心:进行配送中心作业流程和物流管理,它包括订制服务、取消服务、例外管理以及配送调度安排、线路优化和跟踪等功能。最大限度的发挥计算机的辅助功效,提高工作效率,降低流通成本,增强数据挖掘能力,为企业的服务、管理、决策提供充分的信息来源。(该中心支持无线手持终端/条码作业模式,可与供应商的ERP系统、承运人的运输系统互连。)整理并保存客户信息,维护客户关系接受客户投诉整理后提交决策层。
规划发展中心:按照先进、可靠、长远发展的要求进行设计,以建设一个高度现代化的物流运输网络为最终目标。目的是以现代物流信息技术改造传统运输企业,提高企业竞争力,为运输企业创造新的利润来源。横向、纵向联合其它企业,扩大企业的业务层面。
市场营销部:做好市场环境分析、客户研究,指定适合本公司的营销策略。根据本公司的不同时期做出不同的市场营销策划,拟定营业目标并督促执行,对产品的出售和售后服务等情况做出相应的处理和反馈。
仓储后勤中心:使本公司的仓库精细化管理,实现异地多点仓库的管理;它可以对货物存储和出货等进行动态安排,可以对仓储作业流程的全过程进行电子化操作;可以与电子配送中心建立数据接口使客户通过互连网实现远程货物管理,可以与企业的ERP系统实现无缝连接。对公司的车辆维修、集装箱的安排进行管理。
2.人力资源规划:我们要根据发展的需要适时地评估现有的人力资源状况,评估未来的人力资源状况,根据对人力资源需求预测,制定出一套与本公司战略目标及环境相适应的人力资源规划,使本公司能够实现“事得其人,人尽其才”的人力目标,为公司的长远发展提供优良的团队和人才储备。
为了确保各项工作的顺利完成并使系统能够正常运行,我们必须按照组织设计基本要求为系统配置合适的人力资源,如管理人员、业务人员及网站维护人员等,并对之进行有效的管理。通过人力资源规划的各项活动,使我们的企业的需求与人力资源的基本状况相匹配,确保总目标的实现。
以下是人力资源规划的任务:
(1)做好首批人力招聘工作,并且做好培训。
(2)编制人力资源计划,系统评价企业中人力资源的需求量
(3)选配合适的人员
(4)制定和实施人员培训计划
3.员工招聘、选拔、录用与培训
员工招聘是落实人力资源计划的一个重要的步骤,必须依据一定的标准。因此我们在招聘时会根据人力资源规划的内容,结合不同的职位制定的职务说明书灵活去招聘。
管理类岗位:一般需要具备管理的愿望,良好的品德,勇于创新的精神,较高的决策能力,能有效地与下属沟通的能力,善于激励员工等。
网站技术类岗位:一般需要具备较强的计算机操作能力,能够熟练的制作网页并能很好地维护网站管理系统和一定的编程的能力等。对业务受理有全面的认识。
业务类岗位:一般需要具备积极乐观的心态,具有坚忍不拔的毅力,有责任心,能很好地与顾客沟通,商务谈判能力较强等。
在员工招聘时可以依据以下步骤:
(1)制定好招聘计划。
(2)对应聘者进行初选。通常情况下是将根据个人简历或是简短的面谈进行排除。
(3)对初选合格者进行知识与能力的考核。通常有以下几点内容:智力与知识测试,竞聘演讲与答辩,案例分析与候选人实际能力考核等。
(4)选定录用员工。
(5)评价和反馈招聘效果。
员工培训是为了让员工补充新知识,体现新技能;全面发展能力,提高竞争力;转变观念,提高素质;交流信息,加强协作。一般依据所在职务的不同,可以分为新员工的培训、在职培训和离职培训三种形式。对于新员工来说,人事部门会对他将要从事的工作和组织的情况给与必要的介绍和引导以便减少新来员工在新的工作开始之前的担忧和焦虑,使他们能够尽快的熟悉本职工作及本公司的基本情况。
对于正式员工,为了使他们不断学习掌握新技术和新方法,已达到新的工作目标要求而进行在职培训和离职培训。
4.工作绩效考评与薪酬管理
(1)确定特定的绩效评估目标。在考评员工时,首先要有针对性地选择并确定特定的绩效评估目标,然后根据不同岗位的工作性质设计和选择合理的考评制度。
(2)确定考评参与者并进行业绩评价。人事部门要组织、协调和执行考评,同时要请直线管理人员也参与到评估里面。为了做到客观、公平,下属和同事的评价也可列为参考。
(3)将考评结果公开、备案并反馈到相关部门,交流考评意见。考评人应及时将考评结果通知本人。上级主管与被考评者进行面谈沟通,共同讨论绩效评价意见,根据结果做出相应的调整和改进。
(4)根据相应的考评结论,建立合理的薪酬管理体系。要做到“治罚臧否,不亦异同”,有效的利用薪酬合理设置激励员工。
十一、经营理念
以诚为本、以信为誉的原则,业务处理快速、送货及时、到达准确、服务热情,从战略的高度去规划和经营物流,满足客户及市场的需要,引导市场潮流,用电子信息业去改造物流业。
十二、企业文化以及建设
管理者方面:管理领先,效果才是硬道理,每个决策都直接地对应于它的效果。高层管理者本着从大局出发的原则,以长远的眼光,制定符合本公司自身特点的发展战略。高层管理者可以组织会议,但不主持会议。中层管理者则发挥灵活的贯通作用,执行公司的各项事务。基层管理者身先士卒,对员工的随时教育,从上岗的第一天起。各岗位上的管理者在任期内,都要安排好自己的接班人,一旦现任的管理者不能在位,接班人在一天之内即可接任。
员工方面:以人为本,强烈的归属感使得员工全身心地融入到公司的大家庭,尽职尽责。最大限度地发挥每个员工的能力,提高他们的自我实现意识。以丰富多彩的形式,充分调动每个员工的工作积极性。以多种辅助的形式,为员工的工作提供应有的便利,使得员工更好地完成工作。以直接快速的形式,对员工出色的工作质量,予以相应的奖励和肯定。对员工进行定期的问询,包括其对公司的意见和建议,对自己目前的工作状态以及工作职位的满意度,据此,对员工进行必要及时的减压。
客户方面:客户至上,致力于长期的合作伙伴关系,为客户提供“不止是满意”的服务。在稳固老客户的基础之上,进一步发展新客户。重点放在老客户,这是本公司的存在之本。主动积极地对客户所提出的每个问题,进行及时的回答,并加以解决。想客户之所想,急客户之所急,先于客户一步,竭诚为客户尽心尽力。对客户的意见和建议,进行有效的反馈。
十三、财务规划
融资计划:
项目所需资金可分为两个部分:项目初期的启动资金和后期的扩展资金。
1、项目初期的启动资金:我们采取三种方式进行融资:合伙人入股、租赁融资、银行贷款.
(1)合伙人入股—由项目的创立人共同出资,按照出资的额度不同享有不同的权利和义务。这是最简便的筹资方式,同时因企业最初的经营者由项目创立人构成,组织合伙公司可以最大限度的激发经营者的责任感和事业心。
(2)租赁融资—公司所需的仓库、集装箱通过租赁的方式获取,每年支付一定的租金。因为企业处于初创阶段,公司的资金有限,通过租赁的方式能够降低公司的成本,
(3)银行贷款—通过付出一定的利息获得项目启动所需的资金。
2、项目中期的扩展资金:
(1)通过五年规范的经营和良好的业绩公司进行上市,通过股票进行二次融资,为公司的规模扩张提供保障。
十四、风险预测
财务风险
1.资金不足
解决措施:加强对财务的管理,加强与合作伙伴的合作关系,争取创业优惠政策,同时吸引会员和投资者加入。
2.盈利不足
解决措施:建立风险储蓄金,减少前期固定资产支出;转变策略,在营销方面,服务方面努力创新,在保证原有顾客群的基础上争取争取的顾客,增加更多的选择方案,争取市场。
市场风险
1.顾客数量不足,顾客流失
解决措施:加大宣传力度,提高服务质量;稳定,增加核心顾客数量,推出相应的优惠措施。
2.宣传效果不明显
解决措施:做好前期市场调研,整合营销传播,利用网络的优势。
管理风险
1.市场经验不足,有可能出现管理漏洞,造成资金流失
解决措施:聘请专家作为我们的营销,管理顾问,提高管理和销售人员的专业素养和市场经验。
2.员工的素质能力不足
解决措施:
首先从培训人员身上查找原因,提高培训能力,加大培训力度。
法律风险
依法经营是本公司所有工作人员必须遵循的制度。咨询法律顾问有关企业成立的相关法律事项,严格按照法律程序成立和经营。当公司经营到一定规模进行增资扩股时,交由法律顾问进行评估。
公司聘请法律顾问就经营方面所发现的法律问题,财务规章建设等进行咨询。企业的组建包括文件的起草和法律手续的办理及跨省开办工商企业组织的条件,提供产权咨询意见和代办手续等;向金融机构借贷、发行债券筹措资金,不动产租赁、抵押等事项进行法律咨询。
配送安装公司策划书(一)
系 别: 经济管理系
团队名称: 晨*夕
团队成员: 白占起 吴向浩 杨雨
李延辉 康春丽
时 间: 20xx年12月17日
目 录
摘要 .................................................................................................... 4
1 公司简介 ......................................................................................... 6
1.1公司名称、形式、出发点 ...................................................... 6
1.2公司宗旨、目标 ..................................................................... 6
1.3公司经营理念、管理 .............................................................. 6
2 信息服务 ......................................................................................... 7
3 市场分析 ......................................................................................... 9
3.1 行业发展分析 ........................................................................ 9
3.2 目标市场分析 ...................................................................... 12
3.3 市场趋势预测及分析 ........................................................... 13
3.4 SWOT分析............................................................................. 13
4 管理合作团队介绍 ........................................................................ 15
4.1 部门及职能介绍 .................................................................. 15
4.2 团队成员介绍 ...................................................................... 15
5 营销策略 ....................................................................................... 16
5.1 营销战略规划 ...................................................................... 16
5.2 目标市场营销 ........................................ 错误!未定义书签。
5.3 营销策略................................................ 错误!未定义书签。
6 财务规划 ....................................................................................... 19
6.1 股本结构与规模分析 ........................................................... 19
7 风险与风险管理 ............................................................................ 24
7.1 风险 ..................................................................................... 24
7.2 风险对策.............................................................................. 25
附件一 关于配送服务的问卷调查 ................................................... 26
附件二 关于目标市场的调查问卷 ................................................... 27
摘要
随着政府与社会各界提供越来越多的创业平台,越来越多有理想、有抱负的大学生去创业。也正是这种创业激情使我们这个团队凝聚在一起。
我们创业团队的名字叫晨*夕,由白占起、吴向浩、杨雨、李延辉、康春丽五人组成。共同的理想使我们凝聚在一起,而不同的专业—农业经济管理、物流、会电使我们的团队更具竞争优势。这些优势所在也是我们团队创建公司的动力。 我们公司的名称是“经纬物流配送公司”,这个名字有两层意思:其一,经和纬是地理上的术语,经纬结合确定一点,这样说明了我们配送的准确。其二、经线和纬线都是直线的象征,他代表了现实中的路线,说明了我们所走路线是最优的。通过名字反映出我公司追求时效和准确的经营理念,为顾客提供满意服务的宗旨。本公司主要经营包裹、快递等物品配送,辅助大学城周围经营中小超市的物资配送。前期主要在郑州东大学城和郑东新区开展业务,随着公司的发展慢慢将业务开展到郑州所有高校以及其它地区。
当然创业仅凭着激情是不行的,最终还要依据理性的分析。经过我们调查研究发现,近几十年来,随着我国社会经济的快速发展,第三方物流也得到了快速发展。尤其近年来随着电子商务的发展,在网上购物的狂热,更是进一步促进了第三方物流的兴起。郑州作为我省的省会,又是我国重要的交通枢纽,独具优势的地理位置也促进了第三方物流的发展。
随着郑州东大学城、以及郑东新区的建设发展;东大学城将入住师生约20万,郑东新区规划人口约300万。消费市场巨大,但竞争也非常激烈。我们通过调查问卷和实地访问得知,在郑州约有100家物流。但我们发现在大学城设立网点的物流公司并不多,尽管几乎每个学校设立的都有邮递东西的网点,但是还不能满足同学们的需求。这就给我们提供了一个很大的市场机会。因此我们规划从东大学城入手,发挥第三方物流独有的优势,通过专业化服务、低价位、定期回馈顾客等营销筞略,以及时准确的经营理念、让顾客百分之百满意的服务态度。
首先在大学生意识中树立品牌形象,占据市场,再由校园市场带动社会市场。
创业所需资金,由我门每人出资2万,再吸收风险投资10万元,共需筹资约20万元。前期一次性固定投资约10万元,剩余资金将用于市场的开拓、设备的完善和员工工资。
尽管有了详细的规划,但在实施的过程中我们可能还会遇到资金、管理和竞争对手竞争等方面的风险。我们将通过对创业资金的严格管理、开源节流,不断改进和学习先进管理经验,密切关注和把握市场这些措施,规避和减小这些风险。
配送安装公司策划书(二)
济南天翊物流有限公司策划书
目录
一、背景 二、公司简介
2.1公司的名称及logo 2.2公司的宗旨及企业文化 2.3公司业务范围
2.4公司的发展规划 2.5 公司战略及目标 三 、公司的组织机构与制度
3.1公司的组织结构 3.2人力资源机制 3.3 绩效考核制度 四、公司的产品/服务
4.1产品/服务策略 4.2定价策略 五、信息管理系统
5.1物流信息系统 5.2信息咨询呼叫系统 六、市场分析
6.1市场前景
6.2目标市场及目标客户 七、财务分析
7.1公司基本设施投资预算及其作用 7.2财务计划简述 7.3公司资金来源 7.4公司的效益预测 八、小组成员及分工
一、背景
物流是21世纪的朝阳产业,在社会进步、经济飞速发展的同时,现代物流科学的发展,为国民经济和企业的发展带来巨大的经济效益,越来越受到人们的高度重视,我国物流科学研究还处于起步阶段,物流高级化还远未普及,企业物流蕴含的巨大效益潜力还远未充分发挥,众多企业的物流依然处于潜隐状态,可以预见,物流业将成为我国经济发展的一个新的经济增长点,发展物流事业既符合国情又具有广阔市场。我们要抓住机遇,以崭新的物流形象展现在行业面前,我们已经跨入21世纪,市场竞争将更加激烈,物流水平的高低也是今后竞争胜败的一个重要因素。
物流已作为一个新兴产业,在社会发展中起着重要的作用,物流不仅包括实体操作方面的设施,而且也包括提供物流软件,物流系统,物流方案,物流设备等的第三方物流,大家在不同的层面上进行竞争。
美国专家预言:本世纪将是物流的世界,谁掌握了物流就等于掌握市场的主 动权。我国近些年物流业发展迅速,形成了一些著名的有实力的物流公司,如中铁快运,中远集团中外运集团和中储集团等。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速,物流配送社会化,专业化日益明显。
我们将目标选定在一个有开发潜力市场——中原地区,选择一个有良好的基础设施的城市—济南,依靠当地优惠的政策,一切从零开始,凭借我们的能力,依靠我们的技术去发展该地区的物流产业。
二、公司简介
2.1 公司名称:济南天翊物流有限公司
天翊:顾名思义,“天”指天空,至于“翊”字,古语解释为“立”指“竖立”,“羽”指“双翼”,“立”与“羽”联合起来表示“鸟之双翼竖立起来”。本义指鸟儿准备起飞的样子。公司起这个名字寓意企业能够如鸟儿般在天空展翅飞翔,事业蒸蒸日上。 公司的logo:
圆代表圆满通达,展翅飞翔的鸟代表自由,积极向上,右下角TY为公
司名称的汉语拼音。另外,logo的整体色调为湛蓝色,寓意清新、自由。
公司地址:济南盖家沟国际物流基地
2.2公司的宗旨及企业文化
服务宗旨:更便捷,更安全,更准时的物流服务。
企业文化:以“为促进中国第三方物流发展而努力奋斗”为使命;以“为客户创价值,为社会做贡献,为物流育人才,为员工谋福利,为公司求发展”为价值观,以“诚信为本,互利双赢,追求卓越,心怀感恩 ”为经营理念,以“认真、快速、守信、不以件小而不为,不以件重不敢为。”为工作作风;
2.3公司业务范围
结合第三方物流公司所面临的激烈竞争以及整个行业的发展趋势,针对
配送安装公司策划书配送安装公司策划书(三)
《工厂食堂蔬菜、农副产品配送简介》
东莞市恒鑫源膳食管理服务有限公司 东莞市恒鑫源农副产品配送中心
网址:信箱:
养殖基地:惠州博罗县园州中学前行100米
副食配送中心:东莞大岭山信立农贸城横一路91-97号
东莞配送服务点:石碣水南市场、企石中心市场、莞城金沙市场、常平木掄市场
恒鑫源公司简介
首先请接受来自东莞市恒鑫源膳食管理服务有限公司全体员工最诚挚的祝福!我公司将竭诚为您服务,为您的企业员工膳食提供色、香、味的菜肴。
本公司是一家专业从事膳食服务及粮油、副食品、农产品等食材配送和厨具投资、设计、安装的综合性连锁服务机构,公司已通过ISO9001:20xx品质认证。恒鑫源自成立以来就秉承规范经营、诚信为本的经营理念,务实的工作作风,科学的管理体系,营养均衡的膳食供给赢得了85多家企业管理者和广大员工的好评,树立了良好的形象!
为了在市场竞争中保持优势,公司斥巨资在惠州博罗兴建了大型生态养殖场和无公害蔬菜种植,年产生猪8000头,保障了肉菜的稳定供应。诚挚欢迎广大客户进行实地现场参观考察。
健康自古以来就是人类追求的美好目标,病从口入,关心员工的健康首先要从员工膳食抓起,我们始终把卫生的监督和管理视为公司的生命。公司以国际公认的管理系统HACCP(HazzardAnaly-sis and Criti Control Point,即危害分析关键控制点)体系为基准,制定了食品卫生安全程序,发展和提高饭堂的食品安全体系.饭堂所有食品和原材料的来源均受到公司采购部门的严密监控.经验丰富的采购部门员工同卫生营养专家一道,向公司提供专业的风险评估分析以及相应的处理方案来保障客户的最大利益.为防止食品卫生事件的发生,公司全体员工均具备识别、控制和处理食品卫生事件的能力。
建立卫生岗位责任制:实行6S考核,明确各岗位,各区域的卫生职责,把责任落实到人,让卫生工作与薪资挂钩,奖优罚劣;建立卫生检查制度,实行日查、周检、月分析、季评比,经常检查督促。
与贵公司保持良好的沟通和配合是恒鑫源膳食的突出特点,企业后勤社会化得到大面积的认可和推行是近几年才开始的事,无论是发包方或承包方对饭堂承包经营管理这新兴事物还处于摸索和熟悉阶段,要使得这种模式得以有效地运行,双方之间良好的沟通与配合是必不可少的。恒鑫源膳食的高层管理者对管理员工饭堂有着丰富的经验,对发包方及其监管人员的管理能充分的认可和理解,这对双方之间的沟通和配合打下了坚实的基础。另外我公司配置客户服务专线电话(0769-86388966)全程跟踪和处理客户的投诉,我们保证24小时内到达客户现场,并与客户进行意见处理和沟通。
恒鑫源作为专业化的膳食服务公司,是绝不从员工伙食费中榨取任何利润,我们的利润来自于集团化连锁经营所产生的规模效应和专业化的管理控制措施。比如我们的原材料大批量直接从产地或厂家集中采购、统一配送、减少了中间商的环节;我们与厨师培训学校建立了联学办学的方式,大大降低了人力成本费用;我们对日常消耗品、营业管理费用进行严格的程控,确保该部分成本保持在合理的范围。因此,您有理由相信,我们之间合作是建立在“互补、双赢”的基础上。
饮食,是人类的基本需求也是赖以自下而上最基本的物质条件,而企业提供给员工的饮食优劣,除
了直接影响员工体魄的好坏之外,当然更间接也影响一个企业的生产力以及员工的向心力等问题因此为提升贵公司的伙食品质,本公司提出以下计划,期望以最经济的资源创造出公司满意,员工满意的现代化优质伙食.
恒鑫源配送人员服务规范
一、客服人员须保持良好的形象,做到仪表端庄、整洁、着装整洁、简便,举止文明、得体。 二、每晚做好工作总结,计划好次日工作,若有计划变更,须征得主管同意。 三、努力提高综合素质保持高度的原则性,既解决客户问题,同时维护公司利益。 四、客服人员要熟悉公司运作流程,掌握各品种质量价格以及季节性变化。
五、注重客服方式,尊重客户意见与建议,做到完全领悟,记录完整,祥尽解说,避免正面冲突,
保持良好的沟通改善。
六、关注客户问题,做到及时解决,及时反馈,并落实到位,不准拖延或推诿。
七、因客观所致未能及时落实问题,须做好备录,并保持与客户好沟通,保证圆满解决。 八、新客户下单,须记好客户负责人姓名、职务、联系方式,方便公司随时沟通,并连续跟踪十
五天,建立良好的、稳定的合作关系。
九、认真做好客户档案,保管好客户资料牢记价格周期,合约期限,人员异动变更,送货要求。
做好客户跟进表,定期回访。
十、客服员须严格遵守公司各项规章制度,准时参加本部门例会,汇报工作情况,并落实例会精
神。
十一、 客服员必须了解客户性质、客户背景、客户实力、财务信誉、保证合作顺畅、双方互赢。 十二、 熟悉客户运作规律、订货规律、特殊要求、发现问题及时协商确认,并反馈公司落实。 十三、 对客户方违返合同条款,私自改
配送安装公司策划书配送安装公司策划书(四)
物流公司策划书
一、公司概述
1、公司名称:星空物流有限责任公司 2、类型:有限责任公司
3、含义:我们物流有限责任公司是一家现代化综合服务型的专业第三方物流公司,公司是运输、仓储、货物配送与物流方案策划为一体的专业物流公司。
二、 业务规模和范围 (一)、业务规模
服务直到永远,真诚贯穿始终,利益与之同行。作为第三方的物流发展平台,我们认识到了物流现在还是一个新兴行业,正在日趋发展,而我们公司也是一个刚刚成立的公司,在锁定目标客户的时候不应该是漫天撒网,而是选定几个对物流需求大的行业。
在杭州,家电、服装、医药、书籍、电子产品等行业或领域纷纷释放物流需要,而我们正是要抓住这一好机会,要深入细致的研究这些目标行业,然后提供一些专业的特色服务。以服务为导向,真诚做伴侣,利益一路同行,为根本目标。不断开拓发展。
而当今社会,基础上单一的运输模式已不再是物流社会的潮流,不再客户需要的物流服务,要想提高市场竞争力,扩大市场占有率,必须改变单一的发展模式,向先进的、全面的发展模式看齐,向运输、仓储、配送想结合的发展模式转变。科学技术以及管理上夜市同样的一个道理。
(二)、业务范围
三、人力资源管理
各个部门职责分工:
财务中心:制定租用车辆资金的管理和资金的调度计划;每笔业务的财务报表编制和分析报告,各种凭证的办理;每日营业额的统计和税金申报、交纳;员工的工资管理分配。
人力资源部:指定企业的人力资源计划,负责员工的招聘、录用,人员的调动档案管理,岗位与组织设计,人力资源的管理和开发,相应的绩效评估和薪酬管理,为企业和员工长远发展制定好合理的职业生涯规划,法律事物管理等,为企业的发展壮大提供良好的人才储备,已达到保驾护航的效果。
电子配送中心:进行配送中心作业流程和物流管理,它包括订制服务、取消服务、例外管理以及配送调度安排、线路优化和跟踪等功能。最大限度的发挥计算机的辅助功效,提高工作效率,降低流通成本,增强数据挖掘能力,为企业的服务、管理、决策提供充分的信息来源。(该中心支持无线手持终端/条码作业模式,可与供应商的ERP系统、承运人的运输系统互连。)整理并保存客户信息,维护客户关系接受客户投诉整理后提交决策层。
规划发展中心:按照先进、可靠、长远发展的要求进行设计,以建设一个高度现代化的物流运输网络为最终目标。目的是以现代物流信息技术改造传统运输企业,提高企业竞争力,为运输企业创造新的利润来源。横向、纵向联合其它企业,扩大企业的业务层面。
市场营销部:做好市场环境分析、客户研究,指定适合本公司的营销策略。根据本公司的不同时期做出不同的市场营销策划,拟定营业目标并督促执行,对产品的出售和售后服务等情况做出相应的处理和反馈。
仓储后勤中心:使本公司的仓库精细化管理,实现异地多点仓库的管理;它可以对货物存储和出货等进行动态安排,可以对仓储作业流程的全过程进行电子化操作;可以与电子配送中心建立数据接口使客户通过互连网实现远程货物管理,可以与企业的ERP系统实现无缝连
接。对公司的车辆维修、集装箱的安排进行管理。
三、 需要采购的物流设备
物流配送中心采购物流设备可以分三步走:
第一步:明确业务需求
我们经常说从量变到质变。当业务需求达到一定量时,业务模式和需要的设备可能完全不一样。例如,一个 1000平方米的配送中心,通过人工作业或叉车作业就能满足需求。而当配送中心超过 10000平方米,人工作业或叉车作业就可能无法达到效率的要求,必须使用搬运设备、输送设备或拣选分拣设备了。 从量化的角度来说,明确业务需求,就是要明确存储单元、库容量需求、SKU数、出入库流量等,一般通过 EIQ分析获得。
第二步:确定配送中心的模式
根据业务需求,确定采用楼层仓库还是高架仓 库,是采用叉车作业、VNA还是AS/RS,是人工分拣还是自动分拣,等等。一般情况下,确定以上两点,根据投资预算,就可以初步进行物流设备采购了。
第三步:选择具体的物流设备 配送中心使用的主要设备有以下几个部分,参见下表
五、财务规划
投资预测与应用
购买一块地皮,构建一个1500平米的仓库需资金150 000元。 塑料托盘约300元一个购买25个合计7500元。 手动叉车1500元一台购买10台合计15000元。
购买叉车1台40 000万元, 堆高机一部100 000万元,
箱式货车5部每部98000元合计490 000元, 半新面包车3部每部20 000元合计60 000万元, 条码标签机一部3 400元。
招聘经理1人,仓储管理员1人,理货员1人,叉车司机2人,堆高机司机1人,箱式货车司机10人,面包车司机5人,办公室会计1人,文员1人,搬运、装卸人员10人。
合计:1000900元
配送安装公司策划书配送安装公司策划书(五)
营销策划书
目录
目录 .................................................................................................................................................. 1
一、营销总述 ................................................................................................................................... 2
二、产品细分与定位 ....................................................................................................................... 3
2.1定位分析 ............................................................................................................................. 3
2.2定位的表现方式 ................................................................................................................. 3
三、目标客户 ................................................................................................................................... 4
四、宣传方式 ................................................................................................................................... 4
五、销售方式 ................................................................................................................................... 4
5.1与旅行社合作 ..................................................................................................................... 4
5.2充分利用集合效应 ............................................................................................................. 4
5.3 作为机构福利或礼品 ........................................................................................................ 5
5.4高校销售 ............................................................................................................................. 5
5.5常态化销售 ......................................................................................................................... 5
5.5网络营销 ............................................................................................................................. 5
六、物流配送 ................................................................................................................................... 6
6.1 本地市民配送 .................................................................................................................... 6
6.2 外地游客配送 .................................................................................................................... 7
6.3 农特产品收购物流 ............................................................................................................ 7
七、管理体系 ................................................................................................................................... 7
八、运作模式 ................................................................................................................................... 7
九、竞争分析 ................................................................................................................................... 8
9.1市场现有销售渠道分类 ..................................................................................................... 8
9.2市场现有模式运作方式 ..................................................................................................... 9
9.3本公司的销售渠道 ........................................................................................................... 10
9.4公司运作规划渠道管理的政策、措施 ........................................................................... 11
9.5我们的运作方式与现有相比竞争优势 ........................................................................... 12
十、项目优势与不足 ..................................................................................................................... 13
10.1 项目优势 ........................................................................................................................ 13
10.2 不足之处 ........................................................................................................................ 14
一、营销总述
特产营销,最重要的是要给消费者明确、正宗的特产印象。着眼于此,本营销策略可以概括为概念营销,即所有的营销活动围绕一个鲜明的概念——“秦味特产,就是正宗!”展开。
本概念营销的目的是通过各种营销活动的展开,人为强调凸显本公司特产“就是正宗”这一鲜明特征,使这一印象在消费者心中不断加深,从而树立品牌形象,提高公司知名度,扩大销售市场。
本概念营销主要内容包括以下三个方面:产品定位、销售对象、营销方式。具体内容如下
二、产品细分与定位
2.1定位分析
公司成立之初,就要进行明确的产品定位。鉴于本公司主营业务为特产销售,所以将产品定位为“正宗”。秦皇岛是个旅游城市,特产除在本地人中销售外,很大一部分是外销给了全国各地而来的游客甚至外国游客,这些游客到秦皇岛一游,要买秦皇岛特产回去的话,肯定是要买正宗特产的。此时本公司特产与普通瓜果海鲜比,正宗的重要性就要明显高于价格等方面。
2.2定位的表现方式
为了表现本公司特产的“正宗”定位,我们提出以下建议:
1、在本公司所有特产包装物上印刷统一的公司标识或秦皇岛标志物,如山海关城楼、长城或者鸽子窝日出等,形成鲜明统一的产品印象。一些特产应用精品包装,提高特产档次,面向高水平消费者。
2、对于果蔬等的零售来说,建议产品按不同的体积、重量规格,设计不同容积的包装,但最好每种特产包装规格控制在3—5种以内,以规范产品印象。
三、目标客户
本特产的销售对象总体分为两类,即本地消费者和外地消费者。针对不同的消费情况采取不同的营销策略,详见4.4中的营销方式。
四、宣传方式
五、销售方式
5.1与旅行社合作
与当地旅行社取得联系,在五一到十一的旅游旺季开展本公司果蔬基地的农家乐、体验式采摘等活动。也可通过旅行社导游向新到秦皇岛游客宣传推荐。
一、项目目标
1、网站设计风格
我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势,在开发建设上海xx物流有限公司网站中将严格遵循以下原则:
(1)在网站维护和后续扩展上:我们提供专门的网站维护后台,网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初,就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展,以后增加新的功能和模块都会非常方便,降低二次开发成本。另外,对于以静态和flash展示的'页面,考虑到页面的精美要求,我们手工维护。
(2)在设计上:精美与高效兼顾。网站页面设计体现上海xx物流有限公司的大型企业形象,在框架编排、色彩搭配以及flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感。
(3)在网站功能上:充分体现网站的互动性,并且采用多种机制提醒网站管理人员,便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定,采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。
2、网站目标
网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体,成为众商家倍为关注的宣传热点。许多行业的先锋企业都已经采用互联网技术,为客户、合作伙伴在网上提供信息服务,并且借助互联网,敏锐的捕捉商机。
作为专业从事物流行业的大型企业,上海xx物流有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务和交流的载体,来配合公司的迅速发展,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的企业通过网络来结盟上海xx物流有限公司,使更多的客户通过网络来了解上海xx物流有限公司。
二、网站整体结构
1、网站栏目结构图
2、栏目说明
上海xx物流有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到上海xx物流有限公司展示企业形象、扩大知名度以及综合功能的需要。网站采用了多种动态模块,企业能够自主、独立的完成网站中多数内容的更新。页面的设计将充分体现上海xx物流有限公司一流企业的形象,在框架编排、色彩搭flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。
3、首页
采用动态asp动态页面,主要显示最新动态信息(自动从新闻动态中提取)、服务项目(自动从物流服务中提取),重要客户(自动从典型客户中提取)等。网管在后台可以动态更新首页的内容。浏览者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新活动,给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问上海xx物流有限公司网站。
4、新闻动态
此栏目采用新闻动态模块,是将网页上的某些经常变动的信息,如:网站新闻、公司动态、业界动态等集中管理,按某些
物流公司策划书
一、公司概述
1、公司名称:星空物流有限责任公司
2、类型:有限责任公司
3、含义:我们物流有限责任公司是一家现代化综合服务型的专业第三方物流公司,公司是运输、仓储、货物配送与物流方案策划为一体的专业物流公司。
二、 业务规模和范围
(一)、业务规模
服务直到永远,真诚贯穿始终,利益与之同行。作为第三方的物流发展平台,我们认识到了物流现在还是一个新兴行业,正在日趋发展,而我们公司也是一个刚刚成立的公司,在锁定目标客户的时候不应该是漫天撒网,而是选定几个对物流需求大的行业。
在杭州,家电、服装、医药、书籍、电子产品等行业或领域纷纷释放物流需要,而我们正是要抓住这一好机会,要深入细致的研究这些目标行业,然后提供一些专业的特色服务。以服务为导向,真诚做伴侣,利益一路同行,为根本目标。不断开拓发展。
而当今社会,基础上单一的运输模式已不再是物流社会的潮流,不再客户需要的物流服务,要想提高市场竞争力,扩大市场占有率,必须改变单一的发展模式,向先进的、全面的发展模式看齐,向运输、仓储、配送想结合的发展模式转变。科学技术以及管理上夜市同样的一个道理。
(二)、业务范围
三、人力资源管理
各个部门职责分工:
财务中心:制定租用车辆资金的管理和资金的调度计划;每笔业务的财务报表编制和分析报告,各种凭证的办理;每日营业额的统计和税金申报、交纳;员工的工资管理分配。
人力资源部:指定企业的人力资源计划,负责员工的招聘、录用,人员的调动档案管理,岗位与组织设计,人力资源的管理和开发,相应的绩效评估和薪酬管理,为企业和员工长远发展制定好合理的职业生涯规划,法律事物管理等,为企业的发展壮大提供良好的人才储备,已达到保驾护航的效果。
电子配送中心:进行配送中心作业流程和物流管理,它包括订制服务、取消服务、例外管理以及配送调度安排、线路优化和跟踪等功能。最大限度的发挥计算机的辅助功效,提高工作效率,降低流通成本,增强数据挖掘能力,为企业的服务、管理、决策提供充分的信息来源。(该中心支持无线手持终端/条码作业模式,可与供应商的ERP系统、承运人的运输系统互连。)整理并保存客户信息,维护客户关系接受客户投诉整理后提交决策层。
规划发展中心:按照先进、可靠、长远发展的要求进行设计,以建设一个高度现代化的物流运输网络为最终目标。目的是以现代物流信息技术改造传统运输企业,提高企业竞争力,为运输企业创造新的利润来源。横向、纵向联合其它企业,扩大企业的业务层面。
市场营销部:做好市场环境分析、客户研究,指定适合本公司的营销策略。根据本公司的不同时期做出不同的市场营销策划,拟定营业目标并督促执行,对产品的出售和售后服务等情况做出相应的处理和反馈。
仓储后勤中心:使本公司的仓库精细化管理,实现异地多点仓库的管理;它可以对货物存储和出货等进行动态安排,可以对仓储作业流程的全过程进行电子化操作;可以与电子配送中心建立数据接口使客户通过互连网实现远程货物管理,可以与企业的ERP系统实现无缝连
接。对公司的车辆维修、集装箱的安排进行管理。
三、 需要采购的物流设备
物流配送中心采购物流设备可以分三步走:
第一步:明确业务需求
我们经常说从量变到质变。当业务需求达到一定量时,业务模式和需要的设备可能完全不一样。例如,一个 1000平方米的配送中心,通过人工作业或叉车作业就能满足需求。而当配送中心超过 10000平方米,人工作业或叉车作业就可能无法达到效率的要求,必须使用搬运设备、输送设备或拣选分拣设备了。 从量化的角度来说,明确业务需求,就是要明确存储单元、库容量需求、SKU数、出入库流量等,一般通过 EIQ分析获得。
第二步:确定配送中心的模式
根据业务需求,确定采用楼层仓库还是高架仓 库,是采用叉车作业、VNA还是AS/RS,是人工分拣还是自动分拣,等等。一般情况下,确定以上两点,根据投资预算,就可以初步进行物流设备采购了。
第三步:选择具体的物流设备 配送中心使用的主要设备有以下几个部分,参见下表
五、财务规划
投资预测与应用
购买一块地皮,构建一个1500平米的仓库需资金150 000元。 塑料托盘约300元一个购买25个合计7500元。 手动叉车1500元一台购买10台合计15000元。
购买叉车1台40 000万元, 堆高机一部100 000万元,
箱式货车5部每部98000元合计490 000元, 半新面包车3部每部20 000元合计60 000万元, 条码标签机一部3 400元。
招聘经理1人,仓储管理员1人,理货员1人,叉车司机2人,堆高机司机1人,箱式货车司机10人,面包车司机5人,办公室会计1人,文员1人,搬运、装卸人员10人。
合计:1000900元
一、公司简介
1、名称:易天物流有限责任公司
2、公司地址:天津市滨海新区
3、注册资金:3000万人民币
二、公司经营与管理
1、经营范围:以北京、天津、河北为主要经营地区。
2、核心服务:通过网络、电话、传真等快捷方式进行一站式、直销式第三方物流服务。
3、经营模式:我们本着4个right:即把产品,在规定的时间,规定的地点,以规定的数量,最低的损失,合适的价格给顾客提供服务。物流成本已不再是客户选择物流服务的惟一标准,我们更多的是注重物流服务的质量.我们具体的业务流程如下:
电子配送中心在接到顾客提出的业务内容以后,如果不能达到顾客的要求,就婉言拒绝;能达到要求就迅速确认订单,并在2小时内迅速完成路线,人员安排开始进行业务。顾客在得到确认订单的同时将会得到一组帐号,通过帐号客户随时可以进入公司的网站或通过电话查询货物当时所处的地点及货物信息。货物到达目的地,我们的工作人员和收货人共同在业务单上签字。
4、接发货通知
顾客
电子配送中心
信息反馈
联合经营:由于我们在创业初期的经营范围集中在京、津、冀地区,所以对于其它地区的业务和其它物流业务我们采取与其它物流企业联合的方式。
供方
需方
物流服务
易天物流
京、津、冀地区以外的物流业务
报关,加工,包装等其它物流内容
外包
其它物流公司在京、津、冀地区的物流业务
承包
三、市场分析
落后的物流严重的制约着中国经济的发展,企业对物流的粗放式管理和过多的物流程序重复,无形之中大大的增加了企业的成本,降低了企业的竞争力。所以,越来越多的企业清醒地认识到物流的重要性。一些规模大,资金雄厚的大公司已经通过建立或整合自己的物流系统来提高企业的竞争力。但大多的中小企业,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立自身完整的物流系统,这时第三方物流是他们的最好选择。
图表1中国仓储协会
环渤海地区是继珠三角,长三角之后中国又一个经济地带。环渤海地区以北京,天津为核心城市,近几年的发展迅速,特别是2019年北京奥运会的临近,更加刺激了地区经济的快速发展。经济的繁荣必定会引起物资的大量流通,所以环渤海地区是一个很大的物流市常根据天津海关统计,今年上半年天津口岸外贸进出口总值381.66亿美元。前三位分别是:
天津
北京
河北
进出口贸易总额
183.44亿美元
62.60亿美元
49.98亿美元
增涨率
20.6%
46.6%
26.6%
现今,大多数中国的第三方物流公司大多都是以前的运输公司,配货公司改名而成。物流设施落后,管理水平低下,服务态度差,并且现今物流公司竞争并不是十分激烈。如果以先进的物流设备,先进物流管理理念,以及优质的服务将能确立行业内的竞争优势。
一些结构性因素造成中国货运业极度分散。作为计划经济的产物,许多制造商拥有自己的车队,利用率很低。供租用的卡车货运业仍原始落后,市场准入的壁垒也很低。由于大多数货运商的规模太小,在中国只有20%的运输货车是集装箱化的。这种低效率的另一面往往又是机遇。由于卡车的灵活性,在大多数成熟经济中,它仍然是制造商运输最终产品的首选方式。在美国,2019年卡车货运的市场份额已经升至81.5%。中国可能会出现同样的情况。由于中国已经加入WTO外国公司被允许进入批发零售业,中国的物流市场需求会更加看好。随着政府决定消除地方保护主义,哪个企业最能迅速满足客户对于集装箱、过境运输、可靠的有保证的服务和增值服务等等,就将是最有可能脱颖而出成为行业的领先者。另外,环渤海地区地势以平原为主,交通便利,路程相对较短(以天津为半径最远地方不超过500公里),特别相对高度发达的高速公路网络,为汽车的运输提供了极大的便利,这也使得汽车在运输速度方面超越了铁路系统(考虑到铁路方面管理落后,官僚作风严重),相对于铁路运输,具有快速,灵活,准确的优势。所以此地适宜建立以汽车为主体的物流公司。
另外,环渤海地区的农村也是一个很大的市场,中央近年来加大了对农村的经济建设,而此地区的农村相对与全国来说比较富裕,经济发展较快,并且交通基础设施比较好,伴随着经济的发展,必将成为一个很大的物流市常
四、行业竞争结构分析
行业内竞争者
竞争结构分析图
易天物流
供应商
顾客
潜在竞争者
1,供应商及买方的影响:由于企业都是以追求利润最大化为第一目标,所以决定了供应商及顾客讨价还价,将影响我们公司的利润收入,但是我们与供应商及客户建立的是长期合作伙伴关系,我们制定了统一标准的价格体系,所以这方面对我们的影响是比较小的。
2、行业内竞争者的影响:我们公司是以承担其他企业物流业务来盈利的第三方物流公司,主要的竞争对手是:
(1)中远、中海运等国有大型物流集团
优:资金雄厚,设备先进,系统完善
劣:主要是大型的物流经营,针对性不强,对市场的反映速度不灵敏,地区针对性不强。
(2)小型物流企业
优:有一定的客户群,市场针对性强
劣:设备落后,管理落后,信息化程度不高,服务质量低
3、潜在竞争者:由于物流业是一个高回报的行业,近年来发展迅速而且将持续快速发展,所以必将吸引大量资金的涌入,物流企业在未来几年将大规模增长。所以市场面临再次被瓜分,到时市场会对我们公司提出更高的要求
5、其它影响:
1、政策制度影响:政府将继续大力推进物流产业发展,加大物流基础设施建设。交通运输、邮政、信息、商务等有关政府部门和一批地方政府制定了新的计划和政策,促进现代化物流的发展和建设。另外,加入WTO促进了中国的经济增长,进一步推动物流的需求上升。对物流服务需求层次将提高,特别是对准时化物流和精细物流需求大大增多。
2、合作伙伴的影响:我们将与其它物流企业联合,利用我们的优势以底于他们费用的价格二次或区域承包他们的业务,并与一些物流结成战略伙伴关系实现信息和资源的高度共享。合作就意味着竞争对手的减少,而且还可以弥补我们公司的缺陷。这类的合作必定会有一个双赢的结果,也能促进中国物流业的合理竞争和健康发展。
五、企业自身分析
1、优势:
(1)市场上同类企业的空白,我们公司将直销体系和个性化服务应用与第三方物流产业,是一个地区性、针对性极强,依靠高度的信息化来经营的孝精、专的新型物流公司。
(2)我们制定较低的市场价格,并依靠优质的服务和客户关系管理来吸引客户,依靠规模经营来盈利。
(3)我们以双赢为最终目标,以合作为竞争手段。无形中扩大自身规模,提高了公司在行业内的影响力。
(4)我们将与社会机构合作,公司每年拿出纯利润的10%建立基金组织,无偿捐赠给中国物流基础设施建设,公司并将此作为一种事件营销。
2、劣势:
(1)公司在起步阶段经营规模小,资金少,没有广阔的资金来源,资金运转方面可能会不很灵活。
(2)市场经验不足,面对突发事件应对经验不足,缺乏对策。
六、目标客户定位:
1、京、津、冀地区自身没有物流系统的公司;
2、其它地区,在京、津、冀地区有物流业务,但自身没有物流系统的公司和机构;
3、京、津、冀地区的政府部门和事业部门需要物流外包的项目;
4、其它物流公司在京、津、冀地区的业务,我们进行二次承包;
5、其它地区性物流公司与我们的联合业务;
6、京、津、冀地区的散货,我们进行规划、整合进行散货整装配送业务;
7、京、津、冀地区农村的乡镇企业的物流业务。
七、盈利模式
盈利是经营的本质,但是从占领市场的角度来说,极少盈利或者不盈利是创业必经的一个阶段,前期占领市场是后期有效盈利的重要保证。企业,不盈利就等于死亡。盈利要靠领先的业务模式来实现,更要有自己独特的经营模式。我们创业的盈利模式有以下几种:
1、主营的物流业务
2、公司网站的广告收入
3、公司物流业务所用的集装箱外面进行平面广告的出售的收入
八、战略规划
战略管理对企业的长期生存和发展具有举足轻重的意义,因此我们在认真思索之后做出了以下发展战略:
1、基本竞争战略:
(1)成本领先战略:强调低单位成本价格为顾客提供服务,当然在考虑走成本领先战略时需要我们加强注重企业的形象。通过采用一系列的措施在行业内赢的总成本的领先,尽管存在着强大的竞争,我们任将坚持低利润,大规模的盈利模式。
(2)差异化战略:直销式经营体系、个性化优质服务、产品的随时随地的跟踪和与其它企业的合作是我们公司区别于其它同类企业的竞争点。
(3)目标集聚战略:我们公司在发展前期将目标集聚在京、津、冀地区和汽车运输上,有利于我集中优势兵力迅速占领特定市常其实质是公司通过满足特定对象的需要实现了标新立异和快速赚取利润,并且能够降低公司起步阶段的成本。
2、发展战略
(1)创业初期(前三年)发展战略规划:公司初步进入市场,以优质的服务和良好的公司形象为依托,进行大规模、高投入的营销和客户关系经营,迅速确立公司在特定市场的优势地位。前期占领市场是后期有效盈利的重要保证。
(2)五年发展战略规划:公司通过前三年的经营基础,加大投入,扩大规模,投入点任放在原有业务上,目标是把企业做强。规模的扩大和稳定的经营带动利润的迅速增长,为公司第六年进行上市和吸引国际基金的投入做好充分的准备。
(3)第六年发展规划:公司依靠高额的利润和规范的经营进行上市和吸引国际基金的投资,在拥有雄厚的资金后,公司迅速扩大经营地区将业务范围扩展到整个北方地区,并且增加附加服务,实现空路、水路、铁路、公路和管道的联合运输。
(4)最高目标:实现货通天下,整合中国物流市场,促进国民经济的发展。
九、市场营销策略
1、产品策略
(1)产品功能定位:我们的产品就是优质快速的物流服务
(2)产品的经营范围定位:北京、天津、河北地区的物流服务
(3)产品服务方式定位:通过网络、免费客服电话、传真进行订单服务。
2、价格策略
公司主要的服务对象是中小企业,所以我们实行低价策略依靠规模盈利。定价是采取以下方法:
(1)竞争导向定价法:通过市场调研得出顾客最愿接受的价格,并以此为基点,将我们价格控制在与此基准价格持平或较低的水平。
(2)区别定价法:对于不同的地点,不同的货物我们进行市场细分,并列出详细的价格清单,以此为基准进行标准收费。
3、渠道策略
我们在各地不设代理点,通过强大的电子配送中心进行直销体系的渠道管理。当企业发展到第五年时会在各主要经营区的中心城市设立电子配送中心进行业务处理,扩大公司的经营网络。
4、促销策略
(1)广告
I、原则:突出公司的特点,将优点最大化
II、媒体选择:网络广告、路牌广告、经济类杂志和报纸的广告(如:《市场与销售》、《南方周末》等)
(2)推销人员的上门、电话或信件推销
(3)抓住时机的事件营销(如:基金会事件营销)
(4)营业推广
I、推行会员制度:只要与公司有过业务来往的就自动成为会员,我们将保存客户信息保持关系来往。通过客户业务成交金额累积量,我们分成以下几种级别并给予不同程度的优惠。
想看一篇好文章您可以读读“物流公司策划书模板”,大家不妨来参考。希望你能喜欢。策划书是活动思想的总结书,写好策划案就是帮助用户减少决策成本,按需求进行分配。策划书体现的是你对未来的战略,只有写好策划书,才能公司更有规划。
一、调查背景
北京顺鑫绿色物流有限公司成立于20xx年9月,是北京顺鑫农业股份有限公司的控股子公司。公司位于北京市顺义区空港经济开发区金马园,注册资本8000万元,总投资2。2亿元,建有21340平方米的货架式仓储配送中心和14000平方米的生鲜加工配送中心,常温商品日配送能力3.9万箱,公司已通过ISO9001质量管理和ISO14001环境管理体系认证。
顺鑫绿色物流公司以现代供应链管理与物流管理为理念,以优化客户业务流程、降低客户总成本为宗旨,开发了具有国际水准的供应链管理(SCM)和仓库管理(WMS)信息系统,物流作业的效率和准确度。多种规格的运输车辆,可提供常温、冷藏、冷冻多温层配送;高耐磨防尘地面,保证了库区的清洁卫生;高1.2米的出入库升降平台,确保出入库商品的便捷和安全。完善的物流配套实施,为公司的整个配送活动提供坚强有力的支持。
北京顺鑫绿色物流有限公司在完成总公司内部物流配送业务的同时,充分利用毗邻国际机场货运区和空港物流园区的优势,积极开拓连锁超市配送大户。20xx年公司洽谈成功华普超市在北京、河北等地18家超市的商品配送业务,年配送额2.8亿元,日配送额超过万箱。20xx年与中石化集团北京分公司开展便利店配送350家的商品配送业务,年配送额3亿元,日配送额超过万箱。同时,公司还承担着百旺达、意大利客来超市、八喜冰激凌奶粉、区民政局物流机构等物流配送业务。
物流行业的竞争主流是服务竞争。如果没有客户的支持,就会在激烈的竞争中被淘汰,而客户的支持是以满意为前提的,只有把客户的满意放在第一位,才能取得真正的成功。顺鑫绿色物流公司清楚地认识到,要想大力发展第三物流,就必须要准确掌握客户对公司物流服务的真实感受,客户本身的感受是不能忽视的。配送业务是公司的主营业务,更是公司直接与客户进行面对面交流的窗口业务,配送业务的好坏直接关系到公司的生存和发展。为此,顺鑫绿色物流公司联合我们开展本此配送业务客户满意度调查。通过客户满意度调查,全面地了解客户对公司配送业务服务质量满意度,使公司有针对地做出服务质量改进,为客户提供高品质的物流服务,力争成为客户最可信赖的物流服务商。
二、调查目的
本次“北京顺鑫绿色物流公司配送业务客户满意度市场调查”是基于美国顾客满意度指数体系,从感知质量、感知价值、顾客期望、顾客抱怨、顾客忠诚5方面的影响因素进行综合调查,最终测评“顺鑫绿色物流公司配送业务客户满意度指数”,进而为提升和完善顺鑫绿色物流的配送业务服务水平,提供真实的市场信息依据和建议。
本次调查的目的有:
(一)调查客户对顺鑫绿色物流的质量感知
质量感知是指客户在使用产品或服务后对其质量的实际感受,主任务实施调查方案的设计项目二要包括对产品或服务的客户化即符合客户特定需求的感受、产品可靠性的感受和对产品质量总体的感受。本息调查主要包括客户对顺鑫绿色物流配送人员服务质量、货物完好情况、配送准时情况等方面服务的满意情况调查
(二)调查客户对顺鑫绿色物流的价值感知
价值感知体现了客户在综合产品或服务的质量和价格以后对他们所得利益的主观感受。客户在给定评价下对质量的感受,是指客户已得到某种产品或服务所支付的价格为基准,通过评价该产品或服务质量的高低来判断其感知价值。本次调查主要包括客户对顺鑫绿色物流配送服务价格的满意情况等方面的调查。
(三)调查顾客对顺鑫绿色物流的期望
客户的期望是指客户利用过去经验性或非经验性的信息对企业未来所提供产品或服务的质量进行的判断与预测。决定客户期望的观察变量主要包括:产品客户化(产品符合客户特定需要)预期、产品可靠性预期和对产品质量的总体预期等。本次调查主要通过客户对顺鑫绿色物流未来发展期望和建议等调查来衡量客户的预期情况。
(四)调查客户对顺鑫绿色物流的抱怨情况
客户抱怨是指客户对企业不满的一种表达,希望以此使企业改变经营方式、提高产品及服务质量,并且寻求获得某种形式的补偿,本质上是一种希望改变的意愿。本次调查主要包括客户对顺鑫绿色物流服务是否满意及不满意的原因说明等方面的调查。
(五)调查顾客对顺鑫绿色物流的忠诚情况
客户忠诚是指客户对某种品牌的产品持有肯定态度的程度、承诺的程序以及愿意在未来继续购买的程度。本次调查主要包括对客户是否愿意成为顺鑫绿色物流长期合作客户以及是否愿意推荐给其他企业等方面的调查。
三、调查的范围和对象
(一)调查范围
北京市18个区县。
(二)调查对象
北京顺鑫绿色物流公司配送业务客户,主要包括易捷超市、华普超市等。
四、调查方式和方法
(一)调查方式
本次调查采取抽样调查方式,计划调查样本为110家顺鑫绿色物流客户,主要采取配额抽样方法选择样本。在被调查客户中,易捷超市105家,华普超市5家。
(二)调查方法
1、文献调查法
利用有关部门、机构的现存资料的收集、整理与分析。
2、网络调查法
通过互联网上针对调查问题进行调查设计、收集资料及分析咨询等活动。
3、街头拦截调查法
街头拦截调查是最常用的实地调查方法之一,即调查人员事先选定若干地点,对被调查客户进行问卷调查的方法。
(三)分析研究方法
调查方案的设计项目二在对调查数据进行审核、统计汇总处理的基础上,可对数据进行下面的分析:频数分析、专家分析、指数分析等。五、调查项目时间进度计划安排完成本次调查项目共需约两个月,具体时间安排如下:
(一)第一阶段(20xx年7月19日~7月25日):初步市场调查
此阶段主要进行可行性研究与探索性研究,搜集一些必须的二手资料。同时,与顺鑫绿色物流有关人士交流,确定调查的目的、内容、方法等,签订调查协议,确定双方的联络人员,并确定本调查项目的调查小组成员及项目的负责人。
(二)第二阶段(20xx年7月26日~8月1日):调查方案撰写阶段
此阶段主要制定调查项目的整体计划,即撰写市场调查方案,并进行审定、修改和完善。
(三)第三阶段(20xx年8月2日~8月8日):调查问卷设计阶段
此阶段主要进行调查问卷的设计、修改完善以及印制工作。
(四)第四阶段(20xx年8月9日~8月15日):实地调查阶段
此阶段主要进行实地调查,包括对调查员的培训、调查员实地发放、回收调查问卷,收集第一手资料等。
(五)第五阶段(20xx年8月16日~8月30日):分析研究阶段
此阶段主要是对第一手资料的输入处理和第二手资料的归类整理,并在此基础上,进行数据的分析研究。
(六)第六阶段(20xx年8月31日~9月12日):调查报告撰写阶段
此阶段主要进行调查报告撰写、修改完善、打印以及汇报工作。
六、调查项目小组成员介绍
本调查项目主要包括以下人员:公司经理、市场调查部项目经理、调查指导老师、学生等。
七、经费预算
本次调查项目总的计划预算经费为20000元。
1、前期规划、咨询费1500元
2、调查问卷设计、制作及打印费1000元
3、调查人员培训费500元
4、实地调查组织实施费20xx元
5、交通费1000元
6、调查数据资料的编码、录入1000元
7、调查数据的统计处理、资料分析5000元
8、调查报告撰写、打印费5000元
9、礼品费1000元
10、学生管理费(企业管理费)20xx元
合计20000元
一、公司简介
1、名称:易天物流有限责任公司
2、公司地址:天津市滨海新区
3、注册资金:3000万人民币
二、公司经营与管理
1、经营范围:以北京、天津、河北为主要经营地区。
2、核心服务:通过网络、电话、传真等快捷方式进行一站式、直销式第三方物流服务。
3、经营模式:我们本着4个right:即把产品,在规定的时间,规定的地点,以规定的数量,最低的损失,合适的价格给顾客提供服务。物流成本已不再是客户选择物流服务的惟一标准,我们更多的是注重物流服务的质量.我们具体的业务流程如下:
电子配送中心在接到顾客提出的业务内容以后,如果不能达到顾客的要求,就婉言拒绝;能达到要求就迅速确认订单,并在2小时内迅速完成路线,人员安排开始进行业务。顾客在得到确认订单的同时将会得到一组帐号,通过帐号客户随时可以进入公司的网站或通过电话查询货物当时所处的地点及货物信息。货物到达目的地,我们的工作人员和收货人共同在业务单上签字。
4、接发货通知
顾客
电子配送中心
信息反馈
联合经营:由于我们在创业初期的经营范围集中在京、津、冀地区,所以对于其它地区的业务和其它物流业务我们采取与其它物流企业联合的方式。
供方
需方
物流服务
易天物流
京、津、冀地区以外的物流业务
报关,加工,包装等其它物流内容
外包
其它物流公司在京、津、冀地区的物流业务
承包
三、市场分析
落后的物流严重的制约着中国经济的发展,企业对物流的粗放式管理和过多的物流程序重复,无形之中大大的增加了企业的成本,降低了企业的竞争力。所以,越来越多的企业清醒地认识到物流的重要性。一些规模大,资金雄厚的大公司已经通过建立或整合自己的物流系统来提高企业的竞争力。但大多的中小企业,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立自身完整的物流系统,这时第三方物流是他们的最好选择。
图表1中国仓储协会
环渤海地区是继珠三角,长三角之后中国又一个经济地带。环渤海地区以北京,天津为核心城市,近几年的发展迅速,特别是2019年北京奥运会的临近,更加刺激了地区经济的快速发展。经济的繁荣必定会引起物资的大量流通,所以环渤海地区是一个很大的物流市常根据天津海关统计,今年上半年天津口岸外贸进出口总值381.66亿美元。前三位分别是:
天津
北京
河北
进出口贸易总额
183.44亿美元
62.60亿美元
49.98亿美元
增涨率
20.6%
46.6%
26.6%
现今,大多数中国的第三方物流公司大多都是以前的运输公司,配货公司改名而成。物流设施落后,管理水平低下,服务态度差,并且现今物流公司竞争并不是十分激烈。如果以先进的物流设备,先进物流管理理念,以及优质的服务将能确立行业内的竞争优势。
一些结构性因素造成中国货运业极度分散。作为计划经济的产物,许多制造商拥有自己的车队,利用率很低。供租用的卡车货运业仍原始落后,市场准入的壁垒也很低。由于大多数货运商的规模太小,在中国只有20%的运输货车是集装箱化的。这种低效率的另一面往往又是机遇。由于卡车的灵活性,在大多数成熟经济中,它仍然是制造商运输最终产品的首选方式。在美国,2019年卡车货运的市场份额已经升至81.5%。中国可能会出现同样的情况。由于中国已经加入WTO外国公司被允许进入批发零售业,中国的物流市场需求会更加看好。随着政府决定消除地方保护主义,哪个企业最能迅速满足客户对于集装箱、过境运输、可靠的有保证的服务和增值服务等等,就将是最有可能脱颖而出成为行业的领先者。另外,环渤海地区地势以平原为主,交通便利,路程相对较短(以天津为半径最远地方不超过500公里),特别相对高度发达的高速公路网络,为汽车的运输提供了极大的便利,这也使得汽车在运输速度方面超越了铁路系统(考虑到铁路方面管理落后,官僚作风严重),相对于铁路运输,具有快速,灵活,准确的优势。所以此地适宜建立以汽车为主体的物流公司。
另外,环渤海地区的农村也是一个很大的市场,中央近年来加大了对农村的经济建设,而此地区的农村相对与全国来说比较富裕,经济发展较快,并且交通基础设施比较好,伴随着经济的发展,必将成为一个很大的物流市常
四、行业竞争结构分析
行业内竞争者
竞争结构分析图
易天物流
供应商
顾客
潜在竞争者
1,供应商及买方的影响:由于企业都是以追求利润最大化为第一目标,所以决定了供应商及顾客讨价还价,将影响我们公司的利润收入,但是我们与供应商及客户建立的是长期合作伙伴关系,我们制定了统一标准的价格体系,所以这方面对我们的影响是比较小的。
2、行业内竞争者的影响:我们公司是以承担其他企业物流业务来盈利的第三方物流公司,主要的竞争对手是:
(1)中远、中海运等国有大型物流集团
优:资金雄厚,设备先进,系统完善
劣:主要是大型的物流经营,针对性不强,对市场的反映速度不灵敏,地区针对性不强。
(2)小型物流企业
优:有一定的客户群,市场针对性强
劣:设备落后,管理落后,信息化程度不高,服务质量低
3、潜在竞争者:由于物流业是一个高回报的行业,近年来发展迅速而且将持续快速发展,所以必将吸引大量资金的涌入,物流企业在未来几年将大规模增长。所以市场面临再次被瓜分,到时市场会对我们公司提出更高的要求
5、其它影响:
1、政策制度影响:政府将继续大力推进物流产业发展,加大物流基础设施建设。交通运输、邮政、信息、商务等有关政府部门和一批地方政府制定了新的计划和政策,促进现代化物流的发展和建设。另外,加入WTO促进了中国的经济增长,进一步推动物流的需求上升。对物流服务需求层次将提高,特别是对准时化物流和精细物流需求大大增多。
2、合作伙伴的影响:我们将与其它物流企业联合,利用我们的优势以底于他们费用的价格二次或区域承包他们的业务,并与一些物流结成战略伙伴关系实现信息和资源的高度共享。合作就意味着竞争对手的减少,而且还可以弥补我们公司的缺陷。这类的合作必定会有一个双赢的结果,也能促进中国物流业的合理竞争和健康发展。
五、企业自身分析
1、优势:
(1)市场上同类企业的空白,我们公司将直销体系和个性化服务应用与第三方物流产业,是一个地区性、针对性极强,依靠高度的信息化来经营的孝精、专的新型物流公司。
(2)我们制定较低的市场价格,并依靠优质的服务和客户关系管理来吸引客户,依靠规模经营来盈利。
(3)我们以双赢为最终目标,以合作为竞争手段。无形中扩大自身规模,提高了公司在行业内的影响力。
(4)我们将与社会机构合作,公司每年拿出纯利润的10%建立基金组织,无偿捐赠给中国物流基础设施建设,公司并将此作为一种事件营销。
2、劣势:
(1)公司在起步阶段经营规模小,资金少,没有广阔的资金来源,资金运转方面可能会不很灵活。
(2)市场经验不足,面对突发事件应对经验不足,缺乏对策。
六、目标客户定位:
1、京、津、冀地区自身没有物流系统的公司;
2、其它地区,在京、津、冀地区有物流业务,但自身没有物流系统的公司和机构;
3、京、津、冀地区的政府部门和事业部门需要物流外包的项目;
4、其它物流公司在京、津、冀地区的业务,我们进行二次承包;
5、其它地区性物流公司与我们的联合业务;
6、京、津、冀地区的散货,我们进行规划、整合进行散货整装配送业务;
7、京、津、冀地区农村的乡镇企业的物流业务。
七、盈利模式
盈利是经营的本质,但是从占领市场的角度来说,极少盈利或者不盈利是创业必经的一个阶段,前期占领市场是后期有效盈利的重要保证。企业,不盈利就等于死亡。盈利要靠领先的业务模式来实现,更要有自己独特的经营模式。我们创业的盈利模式有以下几种:
1、主营的物流业务
2、公司网站的广告收入
3、公司物流业务所用的集装箱外面进行平面广告的出售的收入
八、战略规划
战略管理对企业的长期生存和发展具有举足轻重的意义,因此我们在认真思索之后做出了以下发展战略:
1、基本竞争战略:
(1)成本领先战略:强调低单位成本价格为顾客提供服务,当然在考虑走成本领先战略时需要我们加强注重企业的形象。通过采用一系列的措施在行业内赢的总成本的领先,尽管存在着强大的竞争,我们任将坚持低利润,大规模的盈利模式。
(2)差异化战略:直销式经营体系、个性化优质服务、产品的随时随地的跟踪和与其它企业的合作是我们公司区别于其它同类企业的竞争点。
(3)目标集聚战略:我们公司在发展前期将目标集聚在京、津、冀地区和汽车运输上,有利于我集中优势兵力迅速占领特定市常其实质是公司通过满足特定对象的需要实现了标新立异和快速赚取利润,并且能够降低公司起步阶段的成本。
2、发展战略
(1)创业初期(前三年)发展战略规划:公司初步进入市场,以优质的服务和良好的公司形象为依托,进行大规模、高投入的营销和客户关系经营,迅速确立公司在特定市场的优势地位。前期占领市场是后期有效盈利的重要保证。
(2)五年发展战略规划:公司通过前三年的经营基础,加大投入,扩大规模,投入点任放在原有业务上,目标是把企业做强。规模的扩大和稳定的经营带动利润的迅速增长,为公司第六年进行上市和吸引国际基金的投入做好充分的准备。
(3)第六年发展规划:公司依靠高额的利润和规范的经营进行上市和吸引国际基金的投资,在拥有雄厚的资金后,公司迅速扩大经营地区将业务范围扩展到整个北方地区,并且增加附加服务,实现空路、水路、铁路、公路和管道的联合运输。
(4)最高目标:实现货通天下,整合中国物流市场,促进国民经济的发展。
九、市场营销策略
1、产品策略
(1)产品功能定位:我们的产品就是优质快速的物流服务
(2)产品的经营范围定位:北京、天津、河北地区的物流服务
(3)产品服务方式定位:通过网络、免费客服电话、传真进行订单服务。
2、价格策略
公司主要的服务对象是中小企业,所以我们实行低价策略依靠规模盈利。定价是采取以下方法:
(1)竞争导向定价法:通过市场调研得出顾客最愿接受的价格,并以此为基点,将我们价格控制在与此基准价格持平或较低的水平。
(2)区别定价法:对于不同的地点,不同的货物我们进行市场细分,并列出详细的价格清单,以此为基准进行标准收费。
3、渠道策略
我们在各地不设代理点,通过强大的电子配送中心进行直销体系的渠道管理。当企业发展到第五年时会在各主要经营区的中心城市设立电子配送中心进行业务处理,扩大公司的经营网络。
4、促销策略
(1)广告
I、原则:突出公司的特点,将优点最大化
II、媒体选择:网络广告、路牌广告、经济类杂志和报纸的广告(如:《市场与销售》、《南方周末》等)
(2)推销人员的上门、电话或信件推销
(3)抓住时机的事件营销(如:基金会事件营销)
(4)营业推广
I、推行会员制度:只要与公司有过业务来往的就自动成为会员,我们将保存客户信息保持关系来往。通过客户业务成交金额累积量,我们分成以下几种级别并给予不同程度的优惠。
一、策划书摘要
本公司以提供服务经营方式。主要的业务有商品的包装、仓储、运输、配送和快递。根据市场情况,这个时代物流行业风行世界,我国大力发展西北更为物流行业提供了广阔的发展前景。同时网上购物的兴起是快递拥有了无限的潜力。行情分析:中国的物流行业刚兴起不久,但物流却成为中国发展的重要环节,具有的提升空间无法想象。在企业相当成熟的现代,后勤工作的重要性日益突出,物理行业就显得尤为重要。
另外物流的经营方式也面向新时代,全面的运作流程,合理的管理规划。在营销方面是以满足客户、方便人民为主,以良好的服务、合理的价格、流畅的运作来营销。本公司以融资80万元,年支出81.76万元,年收入109.46万元,盈利率为33.88%的业绩面世。相信本公司能在新时代成为一个大型跨国公司。我们的专业知识和对行业十足的热情来创造奇迹。
二、业务服务
1. 本公司拥有物流公司应具备的所有程序服务,设有专门的客服接待有问题的客户咨询。
2.针对全国快递不快的问题,我们通过和网商,以及其他快递公司合作,解决此问题,使其速度加快。
3.还有不称重、收费不合理的现象,以及开发不合理的票据的问题。 在本公司的管理之下不会发生,让客户发放心、及时的得到所需物品。
三、市场
1.自从20xx年后,中国物资进口和输出大大增多,同时也使国内物流风行,为物流良好的发展市场打下了前提。
2.中国正处在发展初期,城市的建设和社会的建设为物流的发展提供了很好的背景。
3.西北本来就能源众多,急需发展运输业,随着国家大力发展西北的发起,西北的物流也更将欣欣向荣,使我们在西北的发展更加潜力无限。
4.网上购物的崛起,使得快递成为物流行业中不亚于运输的第二大市场,使物流行业前途一片光明。
5.恰恰在此时,中国快递业成为继日本、美国之后的世界第三,为物流行业提供了广阔的发展市场。
因此在中国,特别是在中国的西北发展物流是一个最好的选择,近十五年的中国必将因物流行业的兴起而更加昌盛,物流也必将因中国的昌盛而爆发无限潜力,我们的物流公司也必将顺应时代的趋势茁壮成长,成为大西北,乃至中国,甚至是全世界的一颗闪亮之星。
四、组织管理
本公司采取有限公司制和经理负责制。设总经理是物流管理专业型,具备专业技能和管理、领导能力,并具有数年管理经验。有主管一名 ,具有很强管理能力和专业技能,负责本公司的人员管理调配。本公司有 操作和做客服的人员四名,负责公司宣传、联系客户,具备专业知识和工作经验。有员工十名,根据要求做包装和装卸工作 。本公司设财务人员一名,负责本功能公司出纳计算和预算事务。
全体职员协同合作,以总经理为中心,各司其职,做好每一项工作,使公司蓬勃发展, 取得辉煌成就。
五、营销策略
因营销的出发点是为了满足客户的需要,因此,这也是保持并提高市场占有率的关键所在。
我选择的营销策略是广告营销策略,以下我将从四个方面来阐述我的策略:
1. 产品策略
首先我们所提供的产品是服务,因此我们公司所选定的目标主要是一些物流需求量大的商业公司以及交通公司,集中在目标身上打广告,这样可以减少一些成本,减少不必要的浪费。
其次,我们以实现顾客满意为企业追求,提供的是全程物流,包括从供应商到制造商、经销商,直到最终客户的全部过程;我们的服务更注重效率;我们所建立的服务供应体系是以信息为中心满足市场的实际需要。
2.价格策略
我们选择以恰当的运输方式,以最低的成本将货物及时送到目的地。在交通环节减少成本,从而以低价、安全、快速为优势吸引顾客。
存储货物方面,通过包装货物来使货物升值,从而提高顾客对我们公司的选择几率,以适应时代潮流为优势,吸引顾客。
在装卸搬运、流通加工、配送等方面以全方位化运行。以多元化为格局,直接的短渠道为主,附之以多营销渠道,从而提高效率,使顾客接受与之相符的价格。
3.促销策略
我们通过做些示范等提供给顾客信息情况,及时引导顾客的选择,扩大服务需求,突出我们公司服务的全程性,高效率,从而建立服务形象,以推式策略为主,辅之以拉式策略,来维持市场份额。
六、经营计划
1.经营设备
本公司初期需要用以储存不同的货物三间仓库,两间50平方米的工作室。
2. 经营运作
本公司主要将货物的运输,以及包装、仓储等程序相协调运行。
以满足客户需求为经营要求,分为以下几个方面:
(1)将货物运送至客户所要求的目的地。
(2)与商家合作发展快递业务,在初期与邮局合作。等公司发展的有了一定的基础,再独立经营。
(3)将客户需要包装加工的货物进行流水作业。
(4)将客户需要储存的货物进行储存,同时收购一些具有市场潜力的商品进行储存,等到有利时机进行出售,为公司赚取一定的资金。
(5)管理者与员工相互配合,共同经营公司。
3. 人力资源的安排
总经理1名,客服人员2名,财务人员1名,主管1名,推销人员2名,包装工2名,装卸工6名,后勤人员2名。
七、融资说明
1.四位合作者没人创业贷款5万,总计20万;
2.大学所在班级以整体形式投资50万;
3.四位合作者没人想家里寻求资助2.5万元,总计10万元;
三项融资总计80万元,以此作为公司成立之初的起始资金。
现在的互联网时代,公司的发展不仅仅是靠现实中宣传,在网络上扩大影响力也是十分重要的,在不断的进步中,很多公司都会建立自己公司的门户网站,这些都是非常有必要的,网络上的宣传对公司的发展是很有帮助的,这些也是我们一直以来不断进步的成果,所以我们公司也要成立属于自己的网站。
一、项目目标
1、网站设计风格
我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势,在开发建设上海**物流有限公司网站中将严格遵循以下原则:
(1)在网站维护和后续扩展上:我们提供专门的网站维护后台,网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初,就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展,以后增加新的功能和模块都会非常方便,降低二次开发成本。另外,对于以静态和flash展示的页面,考虑到页面的精美要求,我们手工维护。
(2)在设计上:精美与高效兼顾。网站页面设计体现上海**物流有限公司的大型企业形象,在框架编排、色彩搭配以及flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感。
(3)在网站功能上:充分体现网站的互动性,并且采用多种机制提醒网站管理人员,便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定,采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。
2、网站目标
网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体,成为众商家倍为关注的宣传热点。许多行业的先锋企业都已经采用互联网技术,为客户、合作伙伴在网上提供信息服务,并且借助互联网,敏锐的捕捉商机。
作为专业从事物流行业的大型企业,上海**物流有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务和交流的载体,来配合公司的迅速发展,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的企业通过网络来结盟上海**物流有限公司,使更多的客户通过网络来了解上海**物流有限公司。
二 网站整体结构
1 网站栏目结构图
2 栏目说明
上海**物流有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到上海**物流有限公司展示企业形象、扩大知名度以及综合功能的需要。网站采用了多种动态模块,企业能够自主、独立的完成网站中多数内容的更新。页面的设计将充分体现上海**物流有限公司一流企业的形象,在框架编排、色彩搭flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。
3 首页
采用动态asp动态页面,主要显示最新动态信息(自动从新闻动态中提取)、服务项目(自动从物流服务中提取),重要客户(自动从典型客户中提取)等。网管在后台可以动态更新首页的内容。浏览者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新活动,给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问上海**物流有限公司网站。
4 新闻动态
此栏目采用新闻动态模块,是将网页上的某些经常变动的信息,如:网站新闻、公司动态、业界动态等集中管理,按某些共性分类,通过简单的操作加入数据库,发布到网站上的一套系统。它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量,加快了信息的传播速度,使网站时时保持着活力和影响力。
模块特点
a、支持新闻按专题、栏目、媒体、关键词、日期等条件检索;
b、支持图片,每条信息和新闻可配上图片,并选择图片与文的显示方式;
c、支持各种风格的新闻显示样式,可定制个性化新闻模版;
d、提供各种统计方式,帮助您分析新闻浏览情况;
e、根据信息的重要性,选择信息显示的位置。
模块功能说明
·新闻前台——新闻在首页显示的页面
说明:若新闻带有图片或被定义为热点新闻,标题后会有小图标显示,并且优先显示。
·新闻前台——新闻目录显示页面
·新闻前台——新闻详细信息显示页面
·新闻后台——类别添加
·新闻后台——类别列表
·新闻后台——新闻添加
·新闻后台——新闻修改
·新闻管理页面
5 公司概况
本栏目包括“公司介绍”、“企业理念”、“服务网络”三个板块,其主要功能是宣传企业,通过对企业的基本情况、文化理念、服务的了解,使上海**物流有限公司为更多客户所熟悉、信赖。这个栏目全部采用静态页面,我们将采用多种表现形式将公司的企业形象予以最好的传达。
6 物流服务
本栏目包括“配送运输”、“仓储服务”、“集卡服务”、“国际物流”、“货运代理”五个板块。其主要功能是全面展示**物流的服务项目,页面采用图文相兼的方式。
7 网上定单
本栏目链接企业内部物流信息管理系统,客户可凭用户名和密码登陆查询相关信息。
8 典型客户
本栏目采用动态数据库功能,管理员可在后台自由添加、修改、删除相关合作客户信息;前台客户也可通过行业、地区或公司名来查询相关公司信息;并可将重要客户或新加盟的客户放在首页上;使访客能更好的了解**物流的合作伙伴动态。
9 人才招聘
企业的不断发展壮大,需要不断的充实自己的人才队伍,上海**物流有限公司的网站开设这样一个栏目就显得很有必要。
10 联系我们
分“联系信息”和“留言板”。“联系信息”是静态页面,介绍公司的联系方式。其中email可采用超级连接,客户点击后即写信、发送。“留言板”通过管理员设置固定模板,客户在线填写递交;后台管理员通过不同需求类型或行业进行划分、查询,统一部署给不同部门去办理,从而大大提高工作效率。
11 企业论坛
模块介绍
网站的访客可就所关心的产品、服务、相关知识等提出自己的问题或表明观点、感受等。而企业专职人员则可及时发布反馈信息。所有这些文形成的交流都会记录在系统中,供其他访客浏览、借鉴。系统可根据企业产品或服务种类的不同而设立多主题多版面,并引导访客选择相应的主题进行讨论。这将营造条理清晰、目的明确的沟通环境,提高信息查询检索的效率。 企业还可以根据需要开设技术支持版面,在线答复访问者提交的问题,将其作为企业售后服务体系的一部分。
模块特点
a、讨论区-话题-贴子三级结构,清晰明了;
b、提供对点击率、回复率等各种统计分析,同时有强大的排序,查阅功能;
c、管理员指定内部发布信息为专家评论,吸引用户访问;
模块功能说明
·论坛前台——论坛首页显示页面
·论坛前台——论坛主题列表
·论坛前台——论坛文章显示页面
·文章前台——文章发表显示页面
·管理后台——论坛栏目添加页面
·管理后台——论坛栏目管理页面
·管理后台——论坛文章管理
12 邮件群发
邮件群发系统是网站管理员与会员沟通以及企业推广产品的工具。网站管理员可选择不同类型的会员群发邮件,邮件内容可以是文本格式,也可以是html页面格式,发送邮件还可选择个性化发送,即在邮件中带上该会员的名,例如:“尊敬的某某”,这样让接收者感觉信是专门为他而发,觉得很亲切,从而对信件内容的排斥就会减少很多。
三 网站权限管理
系统严格限制不同管理员(webmaster)的权限。对每个模块的管理权限可以分开指定,例如某个管理员有公司动态的权限、客户服务管理权限,某个管理员有产品世界的管理权限,某个管理员有所有的权限。这样既可使整个网站的庞大管理功能分解给各个管理人员,确保有效管理,又提高了整个网站的安全性。
四 网站建设平台分析
作为一个提供信息服务的电子商务网站,网站的稳定、高速、安全问题就显得十分重要,为了保证上海**物流有限公司网站的稳定运行,我公司建议上海**物流有限公司网站采用我公司提供的高端虚拟主机。
1 虚拟主机
我们提供全面而专业的虚拟主机服务,为专业网站提供最完善解决方案,为知名网站提供最稳定和安全的网络平台,解决您拓展网络世界及电子商务的后顾之忧。我们为客户提供以下标准服务:
★ 沪上最好的托管环境
★ 高品质机房环境及设备,恒温恒湿控制系统
★ 通过2根千1000m光纤直接接入chinanet骨干网,国内出口2g、国际出口1g
★ dellhp机架式服务器配置
★ 服务器系统软件安装、调试
★ 不间断、无休日24*7*365小时网络系统管理维护与技术支持
★ 免费提供ip地址、流量监测
★ 紧急状况处理
★ 标准远程管理软件使用培训
★ 更有防火墙、数据备份、系统安全、ssl加速、无缝移机、本地负载均衡(服务器集群)、高速缓存/镜像等增值服务
一旦采用了我们的虚拟主机服务,您不仅节省了大量的资金,而且获得了我们为您提供的专业服务器、高带宽接入、网络技术支持和监控。
2 数据中心托管环境
1) 高品质电信机房
在我们设施先进的高品质电信机房中,千兆带宽直接接入chinanet(国内2g,国际1g),有最可靠的供电系统(双路交流电+ups+柴油发电机);有覆盖整个大楼的中央空调系统;全自动的消防系统和全天候的全年中无休的机房保安使您的服务器免受火灾等及非法侵入。
2)卓越的监控系统
我们不仅有专门设置的监控器,随时观察服务器的运作情况,更可检测实时流量及网络连通情况,并提供在线实时流量报告及网络状况监控报告,能够及时发现问题并采取相应措施。
3) 专业的网络人才
我们的专业工程师具有多年的网络背景,有丰富网络建设与软件开发经验,精通internet相关技术、熟悉各种互联网操作系统和网络工具软件,在解决网络与系统故障方面有突出能力。
4) 迅速的现场处理
我们每天24小时为您提供最高效服务器技术保障、管理、维护和实时监控,保证您的服务器能最稳定地运行。
5) 及时的服务器升级
随着您的业务欣欣向荣,对网络资源的需求将不断增加。上海我们依托其丰富资源和较强的扩充能力,将满足您对服务器配置、主机空间和带宽扩充方面的所有要求,以配合您业务的增长。
6) 可控的主机租费
资源外包服务的费用可以通过服务商的选择和商务谈判达到完全可控,与建设高成本、高复杂度和高变动风险的网站系统和承担网络工程师的薪金相比,主机托管的经济优势可见一斑。
五 网站运营安全策略
为保证网站的正常运行,用户数据的高度安全,系统考虑了多种安全策略。
网站建设的好坏也直接影响着很多的事情,这些都是在不断地发展中才能够得来的成果,这些都是我们一直以来不断的进步的成果,这些都是我们一直以来发展自己的必须要做的手段。在日益激烈的竞争下,只有更多的营销方针,才能够做到更好!
一、年会的意义
年会是企业重大节日!
1、年会的纲领:为了父母的微笑,我在努力的路上!
2、操办原则:怎么让员工有感觉就怎么来
3、企业的灵魂:经营好员工的动力,实现员工的梦想,顺便实现老板的梦想!
4、年会的核心:让员工明年在公司拼命做事!
5、年会的目的:拉动
①拉动员工
a、是为了减少员工流失,用活动来留住员工;让员工兴奋采取行动,让更多的员工看到跟公司干的希望;展示公司辉煌,让员工家庭更支持自己在公司干;所以年会一定要与往年不一样,一定要让员工有感觉;让员工明年赚到更多的钱!
b、是为了激发员工的动力、调动员工的积极性,让员工在新年伊始就对工作产生高度热情,迅速进入工作状态。
②拉动顾客
a、一定要邀请一些我们的大客户来参加我们的年会,在年会的现场让我们客户感到神圣,感恩我们的客户,并且向客户展示我们的团队及公司文化,借此向客户传递印象!
b、可以邀请一些意向客户来参加年会,在年会的现场让老客户做分享,以此来打动新客户,让新客户对公司产生良好印象。
③拉动其他力量
a、邀请几位上下游或者合作伙伴,向他们展示我们的规划及团队,以此来增加他们对我们的信心及依赖度。
b、邀请几位地方相关部门的(或者行业)领导,向他们展示我们的文化及对地方(或者行业)的拉动性和贡献度(如:我们要成为某地区的纳税大户等),获得支持。
二、前期准备:
A、筹划准备:
确定会务主要负责人,成立筹备组
2、制作年会企划书(样本),确定主题及活动框架
3、提供年会流程计划和年会节目供选菜单
4、提供会场及舞台布置设计方案和效果图
5、推荐相关音乐背景资料
B、前期执行:
1、最终确认年会流程和年会节目
2、准备和制作场地布置道具及相关活动器材
3、确定员工表演项目及主持人
4、撰写年会相关文案
5、制定工作安排表
6、安排会议场地
7、安排年会晚宴场地、年会气氛
C、成立年会项目实施小组:
年会最重要的参与者是员工而非领导,所以所有领导必须为员工服务,每位领导各自申请会务组职位,定好机制,如果不全身心付出怎么办!
1、迎宾接待礼仪组;(负责供应商及客人的接待及停车指引、颁奖的礼仪服务)
2、物品采购配送组;(所有年会物资的采购)
3、聚餐组;(负责安排就餐的座次及聚餐现场的督导)
4、晚会组;(负责整个晚会的节目安排、演练及主持工作)
5、抽奖组;(负责证书的制作和奖品的保管、发放、搬运)
6、宣传组;(负责主席台搭建、横幅制作、现场音响和录像等)
7、交通指挥组;(负责停车场引位、有序有效进行停车)
注:围绕流程进行采购(所需物资如:红地毯,追光灯,花环,奖杯,奖牌,嘉宾胸花,礼炮,奖品,元老条幅等必先提前两天配齐!)。
三、邀嘉宾
1、员工:要求全员必须参加,不可请假;
2、公司各部门领导;
3、客户:尽量邀请重要的大客户,或者对公司有恩的客户;
4、优秀员工及主管父母:提倡孝文化;
5、重量嘉宾:地方领导或者行业内知名人士等(可提前说为神秘嘉宾)。
四、会场的布置:
1、有好的音响和好的环境,能让大家一起就餐。
2、场地两边挂与公司理念相关的一些条幅(如:公司文化的展示,产品,愿景,使命,口号,以展架的形式展示在年会现场,并通过员工展示体现)。
3、座位安排结合天、地、师、君、亲的理念,如:第一排为年度业绩前十名及其父母。第二排为客户和嘉宾,其他座位按各部门划分。
4、会场后方悬挂年度业绩前十名巨幅照片。
5、公司优秀员工和元老,总经理的照片做成展架放在会场两侧。
(会场布置以天、地、师、君、亲的原则,以此来激发员工的动力,当业绩前十名在现场看到自己的巨幅照片,内心深处一定会有一股强烈的神圣感,内心自然会升起一股冲劲,所谓一念升起,所向披靡。)
五、具体流程:
1、全员到签到处点名,安排岗位(要求会务组的所有成员必须着统一服装)。
2、客户签到,(客户要佩戴胸花)走红地毯,签名(由主持人引导进会场,红地毯两侧主管们热烈欢迎伙伴、嘉宾入场,聚光灯引位(注:大屏幕和这期间场内必须放非常非常动感的音乐,场外拐角需有礼仪人员引位)
3、主持人上场,自我介绍及热场,介绍到场嘉宾
4、主持人带动全员先来一或两支开场舞(由所有的领导上前领舞)
5、放视频(全年回顾)
6、颁发奖励,主持人逐次邀请获奖人员上台领奖、分享、合影、(中间可穿插一些文艺节目),根据公司需要可设置如下奖项:
A、业绩前6名(从六到一的顺序邀请前6名逐次走上讲台领奖)
B、状态奖(公司里状态最持续的,并且可以感染周围的人,带动周围人的状态)
C、无私奉献奖(公司里平时默默无闻,但却默默的为公司奉献着,无怨无悔)
D、狼性团队奖(公司所有的部门参选,评选标准由公司商讨决定)
E、最上进员工奖(在公司最努力,最有动力,最有上进心的,是新员工,或是工龄一年以内的员工)
F、天使奖(此奖的人选应该是对公司员工关心最多,大家有什么事都愿意和她去说,像天使一样关爱身边的人)
G、贡献奖(在过去的一年里,对公司有着某一方面的巨大贡献的)
H、晋升任命书
I、给客户颁奖
8、下半场入场两曲热场舞
9、团队展示,向在场所有的人展示我们的团队,展示我们的文化,展示我们的状态,展示我们的决心,展示我们的优势、势气、状态、礼仪等。
10、让各部门定明年业绩目标。
11、地方领导发言或者相关领导发言(主持人一定要把领导塑造到位,让领导高兴。可以提前与其沟通,也可以突然袭击,视领导的脾气来决定,核心是让其乐。)
12、行业内重量嘉宾(神秘嘉宾)发言(同样主持人要提前准备,拟好塑造词,向当下师学习,向行业里的精英学习,有利于员工进步及加深对本行业的理解。)
13、颁布新一年里公司的各项政策(可由副总颁布,要有书面文件,是红头文件)
14、颁布2016年的各项奖励机制(要清晰透明,让人一目了然,不可含糊不清)
15、老板做总结激励性发言!将全场所有人推向顶点。(话不用太多,重在激励,塑造公司发展方向和发展前景,将现场所有的人点燃就可以了!)
16、主持人宣布大会正式结束;
17、晚餐(中间可穿插一些文艺节目)
六、重点备注:
1、主持人要在每个版块之前要塑造本版块给企业带来了什么!
2、每一位上台的领奖者礼仪小姐必须给带花环;
3、每一个上台者都必要求走上红地毯;
4、每一位上台者聚光灯必须配合;
5、会务必须严谨每一个环节,物资,人员的调配;
6、DJ师、礼仪小姐和主持人对接每个环节;
7、颁奖此过程乃重中之重,乃大会的核心部分,公司想要达到哪些结果,就针对此类事件举行重大而隆重的仪式,所有获奖的人都有一到三分钟(做一个“时间到”的提示牌)的获奖感言,主持人提醒感谢的话要少说!(每个领奖的人挑自己喜欢的人用自己最喜欢的方式给自己颁奖)。
8、感恩文化:
①感谢父母养育之恩,挖掘员工内在动力
②感谢客户帮助自己实现梦想,让客户获得神圣感
③感谢公司给我平台,让员工心定、交给公司
公司年会,就像一年一度的新春联欢晚会,没它不行,没它就感觉不到一年的工作意义;所以它至关重要,不可缺少!不能不开,不可不开,必须要开!
它可以对公司一年的工作进行总结;
它可以奖励先进,激发后进,树立榜样、率先垂范;
它可以造场造势,激扬士气,振奋精神;
它可以集中体现公司实力、人文关怀;
它可以凝聚人心,给人信心;
它可以增进客户联谊,感恩答谢;
它可以统一认识,部署战略,锁定目标,激发斗志;
它是创造潜在利润的形势之一!
一、活动主题
冬至一家亲
二、活动目的
以冬至节为契机,通过各种温馨的的互动环节让同事们再以后的工作中更加有默契,同事也体现单位领导对下属的关心,让大家体验到久违的家个感觉!
三、活动组织机构
主办单位:__公司
承办单位:__广告
四、活动对象
__的全体同仁
五、活动时间、地点
时间:12月22日(冬至)
地点:__酒店
六、活动流程
1、前期准备
①_月14日展开会议,讨论活动方案,确定宣传策略
②_月16日制作邀请函,确定邀请函
③_月17日打印邀请函
④_月18-20日采购,发邀请函
⑤_月21日场地布置,展开工作人员会议,明确分工
⑥_月22日酒店餐厅细节安排
2、活动的主要内容及具体安排:
⑴以桌为单位,一桌视为一个临时家庭,以营造家的氛围。由餐厅提供材料,进行diy饺子制作评比活动。饺子馅另计费,并为每位参与者免费提供红桃粿特色小吃一份。
19:00活动正式开始,由老板评出获胜者并为获胜家庭颁奖,奖品为精致马克杯一个。
⑵在diy饺子制作评比活动中加入一个小游戏,每桌选派两名组员参加游戏,游戏内容为参与者须尽可能多地写出跟久字同音的谚语、俗语、成语,游戏时间为15分钟,规定时间内写得最多者则获胜,奖品金飞燕鼠标一个。
⑶抽奖活动,每位参与diy饺子制作的顾客都有相应的号码牌,抽奖箱中有另外一份号码牌,在diy饺子制作评比活动结束时由老板进行抽奖,获奖者为抽中的相应号码的同事,抽奖机会两次,由老板颁奖。奖品为索尼数码相机一个。
3、活动人岗调配表
__:主持人
由于本次活动以竞赛游戏贯穿全场,现场需要一个主持人来主持整场活动,使顾客更加清晰地了解游戏流程、规则以及奖励,并起着引导顾客按照流程先后顺序完成活动的作用。
负责该工作的工作人员须做到:
1、在活动开始前对活动的内容进行介绍,介绍完以后,若其他同事仍有不解之处,须给予解答。
2、宣布游戏开始,现场示范包饺子也开始:在负责示范指导其他同事包饺子(汤圆)的工作人员示范结束后,提示大家在制作过程中如有问题,可以向工作人员请教。
3、主持19点30分(制作过程中)插入的小游戏,宣布游戏规则,明确指出获胜者的奖品,使大家积极参与,游戏结束后宣布游戏结果,获胜者以及颁发奖品。
4、饺子(汤圆)制作评比活动时间截止,宣布获胜队伍,主持颁奖仪式。
__:
指导其他同事包饺子(汤圆)
考虑到参加饺子(汤圆)制作评比活动的消费者中有的不会包饺子(汤圆),特安排1-2位工作人员现场指导。
负责该工作的工作人员须做到:
1、活动开始时首先为不懂的同事总体示范包饺子(汤圆),在示范的过程中应该对制作方法以及制作中应注意的问题进行适当的,相关的描述。
2、示范结束以后(开始展开制作期间),留场等候,当在制作过程中仍有问题时给予解答及指导。
__:记录、监督
负责该工作的工作人员须负责以下内容:
1、在活动没有开始前对各桌人数进行统计
2、按人数给每桌安排特色小吃
3、按人数送出饺子(汤圆)制作的材料用具
4、监督词语游戏久,并统计结果
__:机动人员
负责现场突发事件,现场秩序,配合并协助其他工作人员工作。
4、具体时间流程
19:00-19:30主持人宣布活动开始,饺子制作指导者进行示范。负责记录的工作人员对每桌人数进行统计,并按人数送出餐厅特色小吃
19:30-19:50词语游戏
21:00-21:10diy饺子制作截止,选出饺子,颁发奖品
21:10-21:20抽奖活动,颁奖
21:30--活动结束
七、经费预算
酒店餐厅包场:18:00-21:30 15000rmb(含活动食材)
马克杯10只:50rmb
金飞燕鼠标10只:200rmb
索尼w350数码相机2只:2000rmb
音响及其他设备租金:1000rmb
抽奖箱,道具:__广告提供
合计经费18250rmb(壹万捌仟贰佰伍拾圆整)
一、公司背景
1、名称:广州xx物流有限责任公司
2、地址:广州市顺德区xx物流
3、公司简介:随着经济全球化和信息技术的迅速发展,特别是信息网格和云计算、移动互联网、3G和4G技术的突飞猛进,企业生产资料获取与产品营销范围日趋扩大,社会生产、物资流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻的变革。与此相适应,被普遍认为企业在降低物质消耗、提高劳动生产率以外的“第三利润源”的现代物流业正在世界范围内被广泛运用。
只有在现代物流业充分发展的条件下,现代电子商务才能为新经济提供安全、快捷的服务,因此第四方物流形式的发展潜力相当巨大,并且已经初步显现出来,终将成为不可替代的主导性产业。但是我公司当前物流业普遍存在分工不合理、技术装备比较落后,信息化、标准化程度不高等问题,特别是在中国加入WTO之后我们面临的问题将更加严峻,机遇与挑战并存。本计划书针对这一情况,在进行了充分的市场调查的基础上,提出了创立基于云服务的物流网络公司的计划,旨在降低企业的仓储运输成本,优化企业内部资源配置,尤其是针对第三方物流企业为其提供专业的物流管理系统、信息交易中心、及时配送查询平台等先进的云服务支持,提高其信息化、标准化程度以及服务质量,进而降低整个社会的运输成本。
二、公司经营与管理
1、经营范围:以广东、福建、浙江为主要经营地区。
2、核心服务:通过网络、电话、传真等快捷方式进行一站式、直销式第三方物流服务。
3、经营模式:我们本着4个R:即把产品,在规定的时间,规定的地点,以规定的数量,最低的损失,合适的价格给顾客提供服务。物流成本已不再是客户选择物流服务的惟一标准,我们更多的是注重物流服务的质量.
三、市场分析
落后的物流严重的制约着中国经济的发展,企业对物流的粗放式管理和过多的物流程序重复,无形之中大大的增加了企业的成本,降低了企业的竞争力。所以,越来越多的企业清醒地认识到物流的重要性。一些规模大,资金雄厚的大公司已经通过建立或整合自己的物流系统来提高企业的竞争力。但大多的中小企业,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立自身完整的物流系统,这时第三方物流是他们的最好选择。
现今,大多数中国的第三方物流公司大多都是以前的运输公司,配货公司改名而成。物流设施落后,管理水平低下,服务态度差,并且现今物流公司竞争并不是十分激烈。如果以先进的物流设备,先进物流管理理念,以及优质的服务将能确立行业内的竞争优势。
四、行业竞争结构分析
1,供应商及买方的影响:由于企业都是以追求利润最大化为第一目标,所以决定了供应商及顾客讨价还价,将影响我们公司的利润收入,但是我们与供应商及客户建立的是长期合作伙伴关系,我们制定了统一标准的价格体系,所以这方面对我们的影响是比较小的。
2、行业内竞争者的影响:我们公司是以承担其他企业物流业务来盈利的第三方物流公司,主要的竞争对手是:
(1)中远、中海运等国有大型物流集团
优:资金雄厚,设备先进,系统完善
劣:主要是大型的物流经营,针对性不强,对市场的反映速度不灵敏,地区针对性不强。
(2)小型物流企业
优:有一定的客户群,市场针对性强
劣:设备落后,管理落后,信息化程度不高,服务质量低
3、潜在竞争者:由于物流业是一个高回报的行业,近年来发展迅速而且将持续快速发展,所以必将吸引大量资金的涌入,物流企业在未来几年将大规模增长。所以市场面临再次被瓜分,到时市场会对我们公司提出更高的要求
五、企业自身分析
1、优势:
(1)因为公司成立历史悠久,我们公司将打造直销体系和个性化服务应用与第三方物流产业,一个地区性、针对性极强,依靠高度的信息化来经营的小、精、专的新型物流公司。
(2)我们制定较低的市场价格,并依靠优质的服务和客户关系管理来吸引客户,依靠规模经营来盈利。
(3)我们以双赢为最终目标,以合作为竞争手段。无形中扩大自身规模,提高了公司在行业内的影响力。
(4)我们将与社会机构合作,公司每年拿出纯利润的10%建立基金组织,无偿捐赠给中国物流基础设施建设,公司并将此作为一种事件营销。
2、劣势:当前物流业普遍存在分工不合理、技术装备比较落后,信息化、标准化程度不高。
六、盈利模式
盈利是经营的本质,但是从占领市场的角度来说,极少盈利或者不盈利是创业必经的一个阶段,前期占领市场是后期有效盈利的重要保证。企业,不盈利就等于死亡。盈利要靠领先的业务模式来实现,更要有自己独特的经营模式。我们要做行业的领头羊的盈利模式有以下几种:
1、主营的物流业务
2、公司网站的广告收入
七、战略规划
战略管理对企业的长期生存和发展具有举足轻重的意义,因此我们在认真思索之后做出了以下发展战略:
1、基本竞争战略:
(1)成本领先战略:强调低单位成本价格为顾客提供服务,当然在考虑走成本领先战略时需要我们加强注重企业的形象。通过采用一系列的措施在行业内赢的总成本的领先,尽管存在着强大的竞争,我们任将坚持低利润,大规模的盈利模式。
(2)差异化战略:直销式经营体系、个性化优质服务、产品的随时随地的跟踪和与其它企业的合作是我们公司区别于其它同类企业的竞争点。
(3)目标集聚战略:我们公司在发展前期将目标集聚在粤、湘地区和汽车运输上,有利于我集中优势兵力迅速占领特定市场。其实质是公司通过满足特定对象的需要实现了标新立异和快速赚取利润,并且能够降低公司起步阶段的成本。
2、发展战略
(1)三年发展战略规划:公司通过之前的经营基础,加大投入,扩大规模,投入点任放在原有业务上,目标是把企业做强。规模的扩大和稳定的经营带动利润的迅速增长,为公司第六年进行上市和吸引国际基金的投入做好充分的准备。
(2)第六年发展规划:公司依靠高额的利润和规范的经营进行上市和吸引国际基金的投资,在拥有雄厚的资金后,公司迅速扩大经营地区将业务范围扩展到整个北方地区,并且增加附加服务,实现空路、水路、铁路、公路和管道的联合运输。
(3)最高目标:实现货通天下,整合中国物流市场,促进国民经济的发展。
八、市场营销策略
1、产品策略
(1)产品功能定位:我们的产品就是优质快速的物流服务
(2)产品的经营范围定位:广东、浙江、福建地区的物流服务
(3)产品服务方式定位:通过网络、免费客服电话、传真进行订单服务。
2、价格策略
公司主要的服务对象是中小企业,所以我们实行低价策略依靠规模盈利。定价是采取以下方法:
(1)竞争导向定价法:通过市场调研得出顾客最愿接受的价格,并以此为基点,将我们价格控制在与此基准价格持平或较低的水平。
(2)区别定价法:对于不同的地点,不同的货物我们进行市场细分,并列出详细的价格清单,以此为基准进行标准收费。
3、渠道策略
我们在各地不设代理点,通过强大的电子配送中心进行直销体系的渠道管理。当企业发展到第五年时会在各主要经营区的中心城市设立电子配送中心进行业务处理,扩大公司的经营网络。
4、促销策略
(1)广告
I、原则:突出公司的特点,将优点最大化
II、媒体选择:网络广告、路牌广告、经济类杂志和报纸的广告(如:《市场与销售》、《南方周末》等)
(2)推销人员的上门、电话或信件推销
(3)抓住时机的事件营销(如:基金会事件营销)
(4)营业推广
I、推行会员制度:只要与公司有过业务来往的就自动成为会员,我们将保存客户信息保持关系来往。通过客户业务成交金额累积量,我们分成以下几种级别并给予不同程度的优惠
II、定期与高校联合项目,提高公司知名度。
(5)公共关系管理
I、成立售后服务部门
成立一个售后服务部门,专门处理客户的不满,并在规定的时间内做出回应,这样会使我们清楚地知道哪个环节最易出现问题,进而提出应对措施。
II、制定预防危机的公关章程
制定预防危机的公关章程,在危机出现时,组成事故处理小组,迅速着手,查明原因,明确责任,在第一时间通过各媒体告知公众,说明原因,并做出适宜的解决措施,搞好善后工作。
九、网站和数据库建设
1、网站建设思路:
(1)通过公司网站展示我们公司的主营业务,部门类型,以及最新动态
(2)基于我们公司的是以强大的电子配送中心进行直销体系的渠道。所以我们公司的网站,不仅是一个展示平台更是一个服务平台。客户可以直接在网站订制订单,规定好货物到达的时间、地点、以及线路的选择。公司在接到订单后予以确认并在一个工作日内组织服务,通过我们公司的GPR系统,客户在完成订单后将得到一组帐号,通过帐号客户随时可以进入公司的网站或通过电话查询货物当时所处的地点及货物信息。
(2)努力把网站建设成为一个物流信息平台,以及物流咨询查询平台和物流学术交流平台。
2、数据库的建设思路:
(1)收集客户的基本信息,注重数据的质量,特别注意的是要对客户的信息进行的严格的保密。
(2)有效使用数据库信息,使公司与客户保持一个良好的关系,使它们发挥最大的价值。
十、人力资源管理
财务中心:制定租用车辆资金的管理和资金的调度计划;每笔业务的财务报表编制和分析报告,各种凭证的办理;每日营业额的统计和税金申报、交纳;员工的工资管理分配。人力资源部:指定企业的人力资源计划,负责员工的招聘、录用,人员的调动档案管理,岗位与组织设计,人力资源的管理和开发,相应的绩效评估和薪酬管理,为企业和员工长远发展制定好合理的职业生涯规划,法律事物管理等,为企业的发展壮大提供良好的人才储备,已达到保驾护航的效果。
电子配送中心:进行配送中心作业流程和物流管理,它包括订制服务、取消服务、例外管理以及配送调度安排、线路优化和跟踪等功能。最大限度的发挥计算机的辅助功效,提高工作效率,降低流通成本,增强数据挖掘能力,为企业的服务、管理、决策提供充分的信息来源。(该中心支持无线手持终端/条码作业模式,可与供应商的ERP系统、承运人的运输系统互连。)整理并保存客户信息,维护客户关系接受客户投诉整理后提交决策层。
规划发展中心:按照先进、可靠、长远发展的要求进行设计,以建设一个高度现代化的物流运输网络为最终目标。目的是以现代物流信息技术改造传统运输企业,提高企业竞争力,为运输企业创造新的利润来源。横向、纵向联合其它企业,扩大企业的业务层面。
市场营销部:做好市场环境分析、客户研究,指定适合本公司的营销策略。根据本公司的不同时期做出不同的市场营销策划,拟定营业目标并督促执行,对产品的出售和售后服务等情况做出相应的处理和反馈。
仓储后勤中心:使本公司的仓库精细化管理,实现异地多点仓库的管理;它可以对货物存储和出货等进行动态安排,可以对仓储作业流程的全过程进行电子化操作;可以与电子配送中心建立数据接口使客户通过互连网实现远程货物管理,可以与企业的ERP系统实现无缝连接。对公司的车辆维修、集装箱的安排进行管理。
2.人力资源规划:我们要根据发展的需要适时地评估现有的人力资源状况,评估未来的人力资源状况,根据对人力资源需求预测,制定出一套与本公司战略目标及环境相适应的人力资源规划,使本公司能够实现“事得其人,人尽其才”的人力目标,为公司的长远发展提供优良的团队和人才储备。
为了确保各项工作的顺利完成并使系统能够正常运行,我们必须按照组织设计基本要求为系统配置合适的人力资源,如管理人员、业务人员及网站维护人员等,并对之进行有效的管理。通过人力资源规划的各项活动,使我们的企业的需求与人力资源的基本状况相匹配,确保总目标的实现。
以下是人力资源规划的任务:
(1)做好首批人力招聘工作,并且做好培训。
(2)编制人力资源计划,系统评价企业中人力资源的需求量
(3)选配合适的人员
(4)制定和实施人员培训计划
3.员工招聘、选拔、录用与培训
员工招聘是落实人力资源计划的一个重要的步骤,必须依据一定的标准。因此我们在招聘时会根据人力资源规划的内容,结合不同的职位制定的职务说明书灵活去招聘。
管理类岗位:一般需要具备管理的愿望,良好的品德,勇于创新的精神,较高的决策能力,能有效地与下属沟通的能力,善于激励员工等。
网站技术类岗位:一般需要具备较强的计算机操作能力,能够熟练的制作网页并能很好地维护网站管理系统和一定的编程的能力等。对业务受理有全面的认识。
业务类岗位:一般需要具备积极乐观的心态,具有坚忍不拔的毅力,有责任心,能很好地与顾客沟通,商务谈判能力较强等。
在员工招聘时可以依据以下步骤:
(1)制定好招聘计划。
(2)对应聘者进行初选。通常情况下是将根据个人简历或是简短的面谈进行排除。
(3)对初选合格者进行知识与能力的考核。通常有以下几点内容:智力与知识测试,竞聘演讲与答辩,案例分析与候选人实际能力考核等。
(4)选定录用员工。
(5)评价和反馈招聘效果。
员工培训是为了让员工补充新知识,体现新技能;全面发展能力,提高竞争力;转变观念,提高素质;交流信息,加强协作。一般依据所在职务的不同,可以分为新员工的培训、在职培训和离职培训三种形式。对于新员工来说,人事部门会对他将要从事的工作和组织的情况给与必要的介绍和引导以便减少新来员工在新的工作开始之前的担忧和焦虑,使他们能够尽快的熟悉本职工作及本公司的基本情况。
对于正式员工,为了使他们不断学习掌握新技术和新方法,已达到新的工作目标要求而进行在职培训和离职培训。
4.工作绩效考评与薪酬管理
(1)确定特定的绩效评估目标。在考评员工时,首先要有针对性地选择并确定特定的绩效评估目标,然后根据不同岗位的工作性质设计和选择合理的考评制度。
(2)确定考评参与者并进行业绩评价。人事部门要组织、协调和执行考评,同时要请直线管理人员也参与到评估里面。为了做到客观、公平,下属和同事的评价也可列为参考。
(3)将考评结果公开、备案并反馈到相关部门,交流考评意见。考评人应及时将考评结果通知本人。上级主管与被考评者进行面谈沟通,共同讨论绩效评价意见,根据结果做出相应的调整和改进。
(4)根据相应的考评结论,建立合理的薪酬管理体系。要做到“治罚臧否,不亦异同”,有效的利用薪酬合理设置激励员工。
十一、经营理念
以诚为本、以信为誉的原则,业务处理快速、送货及时、到达准确、服务热情,从战略的高度去规划和经营物流,满足客户及市场的需要,引导市场潮流,用电子信息业去改造物流业。
十二、企业文化以及建设
管理者方面:管理领先,效果才是硬道理,每个决策都直接地对应于它的效果。高层管理者本着从大局出发的原则,以长远的眼光,制定符合本公司自身特点的发展战略。高层管理者可以组织会议,但不主持会议。中层管理者则发挥灵活的贯通作用,执行公司的各项事务。基层管理者身先士卒,对员工的随时教育,从上岗的第一天起。各岗位上的管理者在任期内,都要安排好自己的接班人,一旦现任的管理者不能在位,接班人在一天之内即可接任。
员工方面:以人为本,强烈的归属感使得员工全身心地融入到公司的大家庭,尽职尽责。最大限度地发挥每个员工的能力,提高他们的自我实现意识。以丰富多彩的形式,充分调动每个员工的工作积极性。以多种辅助的形式,为员工的工作提供应有的便利,使得员工更好地完成工作。以直接快速的形式,对员工出色的工作质量,予以相应的奖励和肯定。对员工进行定期的问询,包括其对公司的意见和建议,对自己目前的工作状态以及工作职位的满意度,据此,对员工进行必要及时的减压。
客户方面:客户至上,致力于长期的合作伙伴关系,为客户提供“不止是满意”的服务。在稳固老客户的基础之上,进一步发展新客户。重点放在老客户,这是本公司的存在之本。主动积极地对客户所提出的每个问题,进行及时的回答,并加以解决。想客户之所想,急客户之所急,先于客户一步,竭诚为客户尽心尽力。对客户的意见和建议,进行有效的反馈。
十三、财务规划
融资计划:
项目所需资金可分为两个部分:项目初期的启动资金和后期的扩展资金。
1、项目初期的启动资金:我们采取三种方式进行融资:合伙人入股、租赁融资、银行贷款.
(1)合伙人入股—由项目的创立人共同出资,按照出资的额度不同享有不同的权利和义务。这是最简便的筹资方式,同时因企业最初的经营者由项目创立人构成,组织合伙公司可以最大限度的激发经营者的责任感和事业心。
(2)租赁融资—公司所需的仓库、集装箱通过租赁的方式获取,每年支付一定的租金。因为企业处于初创阶段,公司的资金有限,通过租赁的方式能够降低公司的成本,
(3)银行贷款—通过付出一定的利息获得项目启动所需的资金。
2、项目中期的扩展资金:
(1)通过五年规范的经营和良好的业绩公司进行上市,通过股票进行二次融资,为公司的规模扩张提供保障。
十四、风险预测
财务风险
1.资金不足
解决措施:加强对财务的管理,加强与合作伙伴的合作关系,争取创业优惠政策,同时吸引会员和投资者加入。
2.盈利不足
解决措施:建立风险储蓄金,减少前期固定资产支出;转变策略,在营销方面,服务方面努力创新,在保证原有顾客群的基础上争取争取的顾客,增加更多的选择方案,争取市场。
市场风险
1.顾客数量不足,顾客流失
解决措施:加大宣传力度,提高服务质量;稳定,增加核心顾客数量,推出相应的优惠措施。
2.宣传效果不明显
解决措施:做好前期市场调研,整合营销传播,利用网络的优势。
管理风险
1.市场经验不足,有可能出现管理漏洞,造成资金流失
解决措施:聘请专家作为我们的营销,管理顾问,提高管理和销售人员的专业素养和市场经验。
2.员工的素质能力不足
解决措施:
首先从培训人员身上查找原因,提高培训能力,加大培训力度。
法律风险
依法经营是本公司所有工作人员必须遵循的制度。咨询法律顾问有关企业成立的相关法律事项,严格按照法律程序成立和经营。当公司经营到一定规模进行增资扩股时,交由法律顾问进行评估。
公司聘请法律顾问就经营方面所发现的法律问题,财务规章建设等进行咨询。企业的组建包括文件的起草和法律手续的办理及跨省开办工商企业组织的条件,提供产权咨询意见和代办手续等;向金融机构借贷、发行债券筹措资金,不动产租赁、抵押等事项进行法律咨询。
策划书一般是针对某个活动所进行的策划,策划书是从思想到书面的梳理过程,能否可行很重要,制定好策划书,能够帮助我们认清自己,如何制定适合自己的岗位策划书呢?零思考方案网花费大量时间和心血把资料整合成了这篇“物流公司策划书模板”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
现在的互联网时代,公司的发展不仅仅是靠现实中宣传,在网络上扩大影响力也是十分重要的,在不断的进步中,很多公司都会建立自己公司的门户网站,这些都是非常有必要的,网络上的宣传对公司的发展是很有帮助的,这些也是我们一直以来不断进步的成果,所以我们公司也要成立属于自己的网站。
一、项目目标
1、网站设计风格
我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势,在开发建设上海**物流有限公司网站中将严格遵循以下原则:
(1)在网站维护和后续扩展上:我们提供专门的网站维护后台,网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初,就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展,以后增加新的功能和模块都会非常方便,降低二次开发成本。另外,对于以静态和flash展示的页面,考虑到页面的精美要求,我们手工维护。
(2)在设计上:精美与高效兼顾。网站页面设计体现上海**物流有限公司的大型企业形象,在框架编排、色彩搭配以及flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感。
(3)在网站功能上:充分体现网站的互动性,并且采用多种机制提醒网站管理人员,便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定,采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。
2、网站目标
网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体,成为众商家倍为关注的宣传热点。许多行业的先锋企业都已经采用互联网技术,为客户、合作伙伴在网上提供信息服务,并且借助互联网,敏锐的捕捉商机。
作为专业从事物流行业的大型企业,上海**物流有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务和交流的载体,来配合公司的迅速发展,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的企业通过网络来结盟上海**物流有限公司,使更多的客户通过网络来了解上海**物流有限公司。
二 网站整体结构
1 网站栏目结构图
2 栏目说明
上海**物流有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到上海**物流有限公司展示企业形象、扩大知名度以及综合功能的需要。网站采用了多种动态模块,企业能够自主、独立的完成网站中多数内容的更新。页面的设计将充分体现上海**物流有限公司一流企业的形象,在框架编排、色彩搭flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。
3 首页
采用动态asp动态页面,主要显示最新动态信息(自动从新闻动态中提取)、服务项目(自动从物流服务中提取),重要客户(自动从典型客户中提取)等。网管在后台可以动态更新首页的内容。浏览者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新活动,给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问上海**物流有限公司网站。
4 新闻动态
此栏目采用新闻动态模块,是将网页上的某些经常变动的信息,如:网站新闻、公司动态、业界动态等集中管理,按某些共性分类,通过简单的操作加入数据库,发布到网站上的一套系统。它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量,加快了信息的传播速度,使网站时时保持着活力和影响力。
模块特点
a、支持新闻按专题、栏目、媒体、关键词、日期等条件检索;
b、支持图片,每条信息和新闻可配上图片,并选择图片与文的显示方式;
c、支持各种风格的新闻显示样式,可定制个性化新闻模版;
d、提供各种统计方式,帮助您分析新闻浏览情况;
e、根据信息的重要性,选择信息显示的位置。
模块功能说明
·新闻前台——新闻在首页显示的页面
说明:若新闻带有图片或被定义为热点新闻,标题后会有小图标显示,并且优先显示。
·新闻前台——新闻目录显示页面
·新闻前台——新闻详细信息显示页面
·新闻后台——类别添加
·新闻后台——类别列表
·新闻后台——新闻添加
·新闻后台——新闻修改
·新闻管理页面
5 公司概况
本栏目包括“公司介绍”、“企业理念”、“服务网络”三个板块,其主要功能是宣传企业,通过对企业的基本情况、文化理念、服务的了解,使上海**物流有限公司为更多客户所熟悉、信赖。这个栏目全部采用静态页面,我们将采用多种表现形式将公司的企业形象予以最好的传达。
6 物流服务
本栏目包括“配送运输”、“仓储服务”、“集卡服务”、“国际物流”、“货运代理”五个板块。其主要功能是全面展示**物流的服务项目,页面采用图文相兼的方式。
7 网上定单
本栏目链接企业内部物流信息管理系统,客户可凭用户名和密码登陆查询相关信息。
8 典型客户
本栏目采用动态数据库功能,管理员可在后台自由添加、修改、删除相关合作客户信息;前台客户也可通过行业、地区或公司名来查询相关公司信息;并可将重要客户或新加盟的客户放在首页上;使访客能更好的了解**物流的合作伙伴动态。
9 人才招聘
企业的不断发展壮大,需要不断的充实自己的人才队伍,上海**物流有限公司的网站开设这样一个栏目就显得很有必要。
10 联系我们
分“联系信息”和“留言板”。“联系信息”是静态页面,介绍公司的联系方式。其中email可采用超级连接,客户点击后即写信、发送。“留言板”通过管理员设置固定模板,客户在线填写递交;后台管理员通过不同需求类型或行业进行划分、查询,统一部署给不同部门去办理,从而大大提高工作效率。
11 企业论坛
模块介绍
网站的访客可就所关心的产品、服务、相关知识等提出自己的问题或表明观点、感受等。而企业专职人员则可及时发布反馈信息。所有这些文形成的交流都会记录在系统中,供其他访客浏览、借鉴。系统可根据企业产品或服务种类的不同而设立多主题多版面,并引导访客选择相应的主题进行讨论。这将营造条理清晰、目的明确的沟通环境,提高信息查询检索的效率。 企业还可以根据需要开设技术支持版面,在线答复访问者提交的问题,将其作为企业售后服务体系的一部分。
模块特点
a、讨论区-话题-贴子三级结构,清晰明了;
b、提供对点击率、回复率等各种统计分析,同时有强大的排序,查阅功能;
c、管理员指定内部发布信息为专家评论,吸引用户访问;
模块功能说明
·论坛前台——论坛首页显示页面
·论坛前台——论坛主题列表
·论坛前台——论坛文章显示页面
·文章前台——文章发表显示页面
·管理后台——论坛栏目添加页面
·管理后台——论坛栏目管理页面
·管理后台——论坛文章管理
12 邮件群发
邮件群发系统是网站管理员与会员沟通以及企业推广产品的工具。网站管理员可选择不同类型的会员群发邮件,邮件内容可以是文本格式,也可以是html页面格式,发送邮件还可选择个性化发送,即在邮件中带上该会员的名,例如:“尊敬的某某”,这样让接收者感觉信是专门为他而发,觉得很亲切,从而对信件内容的排斥就会减少很多。
三 网站权限管理
系统严格限制不同管理员(webmaster)的权限。对每个模块的管理权限可以分开指定,例如某个管理员有公司动态的权限、客户服务管理权限,某个管理员有产品世界的管理权限,某个管理员有所有的权限。这样既可使整个网站的庞大管理功能分解给各个管理人员,确保有效管理,又提高了整个网站的安全性。
四 网站建设平台分析
作为一个提供信息服务的电子商务网站,网站的稳定、高速、安全问题就显得十分重要,为了保证上海**物流有限公司网站的稳定运行,我公司建议上海**物流有限公司网站采用我公司提供的高端虚拟主机。
1 虚拟主机
我们提供全面而专业的虚拟主机服务,为专业网站提供最完善解决方案,为知名网站提供最稳定和安全的网络平台,解决您拓展网络世界及电子商务的后顾之忧。我们为客户提供以下标准服务:
★ 沪上最好的托管环境
★ 高品质机房环境及设备,恒温恒湿控制系统
★ 通过2根千1000m光纤直接接入chinanet骨干网,国内出口2g、国际出口1g
★ dellhp机架式服务器配置
★ 服务器系统软件安装、调试
★ 不间断、无休日24*7*365小时网络系统管理维护与技术支持
★ 免费提供ip地址、流量监测
★ 紧急状况处理
★ 标准远程管理软件使用培训
★ 更有防火墙、数据备份、系统安全、ssl加速、无缝移机、本地负载均衡(服务器集群)、高速缓存/镜像等增值服务
一旦采用了我们的虚拟主机服务,您不仅节省了大量的资金,而且获得了我们为您提供的专业服务器、高带宽接入、网络技术支持和监控。
2 数据中心托管环境
1) 高品质电信机房
在我们设施先进的高品质电信机房中,千兆带宽直接接入chinanet(国内2g,国际1g),有最可靠的供电系统(双路交流电+ups+柴油发电机);有覆盖整个大楼的中央空调系统;全自动的消防系统和全天候的全年中无休的机房保安使您的服务器免受火灾等及非法侵入。
2)卓越的监控系统
我们不仅有专门设置的监控器,随时观察服务器的运作情况,更可检测实时流量及网络连通情况,并提供在线实时流量报告及网络状况监控报告,能够及时发现问题并采取相应措施。
3) 专业的网络人才
我们的专业工程师具有多年的网络背景,有丰富网络建设与软件开发经验,精通internet相关技术、熟悉各种互联网操作系统和网络工具软件,在解决网络与系统故障方面有突出能力。
4) 迅速的现场处理
我们每天24小时为您提供最高效服务器技术保障、管理、维护和实时监控,保证您的服务器能最稳定地运行。
5) 及时的服务器升级
随着您的业务欣欣向荣,对网络资源的需求将不断增加。上海我们依托其丰富资源和较强的扩充能力,将满足您对服务器配置、主机空间和带宽扩充方面的所有要求,以配合您业务的增长。
6) 可控的主机租费
资源外包服务的费用可以通过服务商的选择和商务谈判达到完全可控,与建设高成本、高复杂度和高变动风险的网站系统和承担网络工程师的薪金相比,主机托管的经济优势可见一斑。
五 网站运营安全策略
为保证网站的正常运行,用户数据的高度安全,系统考虑了多种安全策略。
网站建设的好坏也直接影响着很多的事情,这些都是在不断地发展中才能够得来的成果,这些都是我们一直以来不断的进步的成果,这些都是我们一直以来发展自己的必须要做的手段。在日益激烈的竞争下,只有更多的营销方针,才能够做到更好!
一、项目目标
1、网站设计风格
我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势,在开发建设上海xx物流有限公司网站中将严格遵循以下原则:
(1)在网站维护和后续扩展上:我们提供专门的网站维护后台,网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初,就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展,以后增加新的功能和模块都会非常方便,降低二次开发成本。另外,对于以静态和flash展示的'页面,考虑到页面的精美要求,我们手工维护。
(2)在设计上:精美与高效兼顾。网站页面设计体现上海xx物流有限公司的大型企业形象,在框架编排、色彩搭配以及flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感。
(3)在网站功能上:充分体现网站的互动性,并且采用多种机制提醒网站管理人员,便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定,采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。
2、网站目标
网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体,成为众商家倍为关注的宣传热点。许多行业的先锋企业都已经采用互联网技术,为客户、合作伙伴在网上提供信息服务,并且借助互联网,敏锐的捕捉商机。
作为专业从事物流行业的大型企业,上海xx物流有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务和交流的载体,来配合公司的迅速发展,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的企业通过网络来结盟上海xx物流有限公司,使更多的客户通过网络来了解上海xx物流有限公司。
二、网站整体结构
1、网站栏目结构图
2、栏目说明
上海xx物流有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到上海xx物流有限公司展示企业形象、扩大知名度以及综合功能的需要。网站采用了多种动态模块,企业能够自主、独立的完成网站中多数内容的更新。页面的设计将充分体现上海xx物流有限公司一流企业的形象,在框架编排、色彩搭flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。
3、首页
采用动态asp动态页面,主要显示最新动态信息(自动从新闻动态中提取)、服务项目(自动从物流服务中提取),重要客户(自动从典型客户中提取)等。网管在后台可以动态更新首页的内容。浏览者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新活动,给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问上海xx物流有限公司网站。
4、新闻动态
此栏目采用新闻动态模块,是将网页上的某些经常变动的信息,如:网站新闻、公司动态、业界动态等集中管理,按某些
一、调查背景
北京顺鑫绿色物流有限公司成立于20xx年9月,是北京顺鑫农业股份有限公司的控股子公司。公司位于北京市顺义区空港经济开发区金马园,注册资本8000万元,总投资2。2亿元,建有21340平方米的货架式仓储配送中心和14000平方米的生鲜加工配送中心,常温商品日配送能力3.9万箱,公司已通过ISO9001质量管理和ISO14001环境管理体系认证。
顺鑫绿色物流公司以现代供应链管理与物流管理为理念,以优化客户业务流程、降低客户总成本为宗旨,开发了具有国际水准的供应链管理(SCM)和仓库管理(WMS)信息系统,物流作业的效率和准确度。多种规格的运输车辆,可提供常温、冷藏、冷冻多温层配送;高耐磨防尘地面,保证了库区的清洁卫生;高1.2米的出入库升降平台,确保出入库商品的便捷和安全。完善的物流配套实施,为公司的整个配送活动提供坚强有力的支持。
北京顺鑫绿色物流有限公司在完成总公司内部物流配送业务的同时,充分利用毗邻国际机场货运区和空港物流园区的优势,积极开拓连锁超市配送大户。20xx年公司洽谈成功华普超市在北京、河北等地18家超市的商品配送业务,年配送额2.8亿元,日配送额超过万箱。20xx年与中石化集团北京分公司开展便利店配送350家的商品配送业务,年配送额3亿元,日配送额超过万箱。同时,公司还承担着百旺达、意大利客来超市、八喜冰激凌奶粉、区民政局物流机构等物流配送业务。
物流行业的竞争主流是服务竞争。如果没有客户的支持,就会在激烈的竞争中被淘汰,而客户的支持是以满意为前提的,只有把客户的满意放在第一位,才能取得真正的成功。顺鑫绿色物流公司清楚地认识到,要想大力发展第三物流,就必须要准确掌握客户对公司物流服务的真实感受,客户本身的感受是不能忽视的。配送业务是公司的主营业务,更是公司直接与客户进行面对面交流的窗口业务,配送业务的好坏直接关系到公司的生存和发展。为此,顺鑫绿色物流公司联合我们开展本此配送业务客户满意度调查。通过客户满意度调查,全面地了解客户对公司配送业务服务质量满意度,使公司有针对地做出服务质量改进,为客户提供高品质的物流服务,力争成为客户最可信赖的物流服务商。
二、调查目的
本次“北京顺鑫绿色物流公司配送业务客户满意度市场调查”是基于美国顾客满意度指数体系,从感知质量、感知价值、顾客期望、顾客抱怨、顾客忠诚5方面的影响因素进行综合调查,最终测评“顺鑫绿色物流公司配送业务客户满意度指数”,进而为提升和完善顺鑫绿色物流的配送业务服务水平,提供真实的市场信息依据和建议。
本次调查的目的有:
(一)调查客户对顺鑫绿色物流的质量感知
质量感知是指客户在使用产品或服务后对其质量的实际感受,主任务实施调查方案的设计项目二要包括对产品或服务的客户化即符合客户特定需求的感受、产品可靠性的感受和对产品质量总体的感受。本息调查主要包括客户对顺鑫绿色物流配送人员服务质量、货物完好情况、配送准时情况等方面服务的满意情况调查
(二)调查客户对顺鑫绿色物流的价值感知
价值感知体现了客户在综合产品或服务的质量和价格以后对他们所得利益的主观感受。客户在给定评价下对质量的感受,是指客户已得到某种产品或服务所支付的价格为基准,通过评价该产品或服务质量的高低来判断其感知价值。本次调查主要包括客户对顺鑫绿色物流配送服务价格的满意情况等方面的调查。
(三)调查顾客对顺鑫绿色物流的期望
客户的期望是指客户利用过去经验性或非经验性的信息对企业未来所提供产品或服务的质量进行的判断与预测。决定客户期望的观察变量主要包括:产品客户化(产品符合客户特定需要)预期、产品可靠性预期和对产品质量的总体预期等。本次调查主要通过客户对顺鑫绿色物流未来发展期望和建议等调查来衡量客户的预期情况。
(四)调查客户对顺鑫绿色物流的抱怨情况
客户抱怨是指客户对企业不满的一种表达,希望以此使企业改变经营方式、提高产品及服务质量,并且寻求获得某种形式的补偿,本质上是一种希望改变的意愿。本次调查主要包括客户对顺鑫绿色物流服务是否满意及不满意的原因说明等方面的调查。
(五)调查顾客对顺鑫绿色物流的忠诚情况
客户忠诚是指客户对某种品牌的产品持有肯定态度的程度、承诺的程序以及愿意在未来继续购买的程度。本次调查主要包括对客户是否愿意成为顺鑫绿色物流长期合作客户以及是否愿意推荐给其他企业等方面的调查。
三、调查的范围和对象
(一)调查范围
北京市18个区县。
(二)调查对象
北京顺鑫绿色物流公司配送业务客户,主要包括易捷超市、华普超市等。
四、调查方式和方法
(一)调查方式
本次调查采取抽样调查方式,计划调查样本为110家顺鑫绿色物流客户,主要采取配额抽样方法选择样本。在被调查客户中,易捷超市105家,华普超市5家。
(二)调查方法
1、文献调查法
利用有关部门、机构的现存资料的收集、整理与分析。
2、网络调查法
通过互联网上针对调查问题进行调查设计、收集资料及分析咨询等活动。
3、街头拦截调查法
街头拦截调查是最常用的实地调查方法之一,即调查人员事先选定若干地点,对被调查客户进行问卷调查的方法。
(三)分析研究方法
调查方案的设计项目二在对调查数据进行审核、统计汇总处理的基础上,可对数据进行下面的分析:频数分析、专家分析、指数分析等。五、调查项目时间进度计划安排完成本次调查项目共需约两个月,具体时间安排如下:
(一)第一阶段(20xx年7月19日~7月25日):初步市场调查
此阶段主要进行可行性研究与探索性研究,搜集一些必须的二手资料。同时,与顺鑫绿色物流有关人士交流,确定调查的目的、内容、方法等,签订调查协议,确定双方的联络人员,并确定本调查项目的调查小组成员及项目的负责人。
(二)第二阶段(20xx年7月26日~8月1日):调查方案撰写阶段
此阶段主要制定调查项目的整体计划,即撰写市场调查方案,并进行审定、修改和完善。
(三)第三阶段(20xx年8月2日~8月8日):调查问卷设计阶段
此阶段主要进行调查问卷的设计、修改完善以及印制工作。
(四)第四阶段(20xx年8月9日~8月15日):实地调查阶段
此阶段主要进行实地调查,包括对调查员的培训、调查员实地发放、回收调查问卷,收集第一手资料等。
(五)第五阶段(20xx年8月16日~8月30日):分析研究阶段
此阶段主要是对第一手资料的输入处理和第二手资料的归类整理,并在此基础上,进行数据的分析研究。
(六)第六阶段(20xx年8月31日~9月12日):调查报告撰写阶段
此阶段主要进行调查报告撰写、修改完善、打印以及汇报工作。
六、调查项目小组成员介绍
本调查项目主要包括以下人员:公司经理、市场调查部项目经理、调查指导老师、学生等。
七、经费预算
本次调查项目总的计划预算经费为20000元。
1、前期规划、咨询费1500元
2、调查问卷设计、制作及打印费1000元
3、调查人员培训费500元
4、实地调查组织实施费20xx元
5、交通费1000元
6、调查数据资料的编码、录入1000元
7、调查数据的统计处理、资料分析5000元
8、调查报告撰写、打印费5000元
9、礼品费1000元
10、学生管理费(企业管理费)20xx元
合计20000元
物流公司策划书
一、公司概述
1、公司名称:星空物流有限责任公司
2、类型:有限责任公司
3、含义:我们物流有限责任公司是一家现代化综合服务型的专业第三方物流公司,公司是运输、仓储、货物配送与物流方案策划为一体的专业物流公司。
二、 业务规模和范围
(一)、业务规模
服务直到永远,真诚贯穿始终,利益与之同行。作为第三方的物流发展平台,我们认识到了物流现在还是一个新兴行业,正在日趋发展,而我们公司也是一个刚刚成立的公司,在锁定目标客户的时候不应该是漫天撒网,而是选定几个对物流需求大的行业。
在杭州,家电、服装、医药、书籍、电子产品等行业或领域纷纷释放物流需要,而我们正是要抓住这一好机会,要深入细致的研究这些目标行业,然后提供一些专业的特色服务。以服务为导向,真诚做伴侣,利益一路同行,为根本目标。不断开拓发展。
而当今社会,基础上单一的运输模式已不再是物流社会的潮流,不再客户需要的物流服务,要想提高市场竞争力,扩大市场占有率,必须改变单一的发展模式,向先进的、全面的发展模式看齐,向运输、仓储、配送想结合的发展模式转变。科学技术以及管理上夜市同样的一个道理。
(二)、业务范围
三、人力资源管理
各个部门职责分工:
财务中心:制定租用车辆资金的管理和资金的调度计划;每笔业务的财务报表编制和分析报告,各种凭证的办理;每日营业额的统计和税金申报、交纳;员工的工资管理分配。
人力资源部:指定企业的人力资源计划,负责员工的招聘、录用,人员的调动档案管理,岗位与组织设计,人力资源的管理和开发,相应的绩效评估和薪酬管理,为企业和员工长远发展制定好合理的职业生涯规划,法律事物管理等,为企业的发展壮大提供良好的人才储备,已达到保驾护航的效果。
电子配送中心:进行配送中心作业流程和物流管理,它包括订制服务、取消服务、例外管理以及配送调度安排、线路优化和跟踪等功能。最大限度的发挥计算机的辅助功效,提高工作效率,降低流通成本,增强数据挖掘能力,为企业的服务、管理、决策提供充分的信息来源。(该中心支持无线手持终端/条码作业模式,可与供应商的ERP系统、承运人的运输系统互连。)整理并保存客户信息,维护客户关系接受客户投诉整理后提交决策层。
规划发展中心:按照先进、可靠、长远发展的要求进行设计,以建设一个高度现代化的物流运输网络为最终目标。目的是以现代物流信息技术改造传统运输企业,提高企业竞争力,为运输企业创造新的利润来源。横向、纵向联合其它企业,扩大企业的业务层面。
市场营销部:做好市场环境分析、客户研究,指定适合本公司的营销策略。根据本公司的不同时期做出不同的市场营销策划,拟定营业目标并督促执行,对产品的出售和售后服务等情况做出相应的处理和反馈。
仓储后勤中心:使本公司的仓库精细化管理,实现异地多点仓库的管理;它可以对货物存储和出货等进行动态安排,可以对仓储作业流程的全过程进行电子化操作;可以与电子配送中心建立数据接口使客户通过互连网实现远程货物管理,可以与企业的ERP系统实现无缝连
接。对公司的车辆维修、集装箱的安排进行管理。
三、 需要采购的物流设备
物流配送中心采购物流设备可以分三步走:
第一步:明确业务需求
我们经常说从量变到质变。当业务需求达到一定量时,业务模式和需要的设备可能完全不一样。例如,一个 1000平方米的配送中心,通过人工作业或叉车作业就能满足需求。而当配送中心超过 10000平方米,人工作业或叉车作业就可能无法达到效率的要求,必须使用搬运设备、输送设备或拣选分拣设备了。 从量化的角度来说,明确业务需求,就是要明确存储单元、库容量需求、SKU数、出入库流量等,一般通过 EIQ分析获得。
第二步:确定配送中心的模式
根据业务需求,确定采用楼层仓库还是高架仓 库,是采用叉车作业、VNA还是AS/RS,是人工分拣还是自动分拣,等等。一般情况下,确定以上两点,根据投资预算,就可以初步进行物流设备采购了。
第三步:选择具体的物流设备 配送中心使用的主要设备有以下几个部分,参见下表
五、财务规划
投资预测与应用
购买一块地皮,构建一个1500平米的仓库需资金150 000元。 塑料托盘约300元一个购买25个合计7500元。 手动叉车1500元一台购买10台合计15000元。
购买叉车1台40 000万元, 堆高机一部100 000万元,
箱式货车5部每部98000元合计490 000元, 半新面包车3部每部20 000元合计60 000万元, 条码标签机一部3 400元。
招聘经理1人,仓储管理员1人,理货员1人,叉车司机2人,堆高机司机1人,箱式货车司机10人,面包车司机5人,办公室会计1人,文员1人,搬运、装卸人员10人。
合计:1000900元
一、活动主题
冬至一家亲
二、活动目的
以冬至节为契机,通过各种温馨的的互动环节让同事们再以后的工作中更加有默契,同事也体现单位领导对下属的关心,让大家体验到久违的家个感觉!
三、活动组织机构
主办单位:__公司
承办单位:__广告
四、活动对象
__的全体同仁
五、活动时间、地点
时间:12月22日(冬至)
地点:__酒店
六、活动流程
1、前期准备
①_月14日展开会议,讨论活动方案,确定宣传策略
②_月16日制作邀请函,确定邀请函
③_月17日打印邀请函
④_月18-20日采购,发邀请函
⑤_月21日场地布置,展开工作人员会议,明确分工
⑥_月22日酒店餐厅细节安排
2、活动的主要内容及具体安排:
⑴以桌为单位,一桌视为一个临时家庭,以营造家的氛围。由餐厅提供材料,进行diy饺子制作评比活动。饺子馅另计费,并为每位参与者免费提供红桃粿特色小吃一份。
19:00活动正式开始,由老板评出获胜者并为获胜家庭颁奖,奖品为精致马克杯一个。
⑵在diy饺子制作评比活动中加入一个小游戏,每桌选派两名组员参加游戏,游戏内容为参与者须尽可能多地写出跟久字同音的谚语、俗语、成语,游戏时间为15分钟,规定时间内写得最多者则获胜,奖品金飞燕鼠标一个。
⑶抽奖活动,每位参与diy饺子制作的顾客都有相应的号码牌,抽奖箱中有另外一份号码牌,在diy饺子制作评比活动结束时由老板进行抽奖,获奖者为抽中的相应号码的同事,抽奖机会两次,由老板颁奖。奖品为索尼数码相机一个。
3、活动人岗调配表
__:主持人
由于本次活动以竞赛游戏贯穿全场,现场需要一个主持人来主持整场活动,使顾客更加清晰地了解游戏流程、规则以及奖励,并起着引导顾客按照流程先后顺序完成活动的作用。
负责该工作的工作人员须做到:
1、在活动开始前对活动的内容进行介绍,介绍完以后,若其他同事仍有不解之处,须给予解答。
2、宣布游戏开始,现场示范包饺子也开始:在负责示范指导其他同事包饺子(汤圆)的工作人员示范结束后,提示大家在制作过程中如有问题,可以向工作人员请教。
3、主持19点30分(制作过程中)插入的小游戏,宣布游戏规则,明确指出获胜者的奖品,使大家积极参与,游戏结束后宣布游戏结果,获胜者以及颁发奖品。
4、饺子(汤圆)制作评比活动时间截止,宣布获胜队伍,主持颁奖仪式。
__:
指导其他同事包饺子(汤圆)
考虑到参加饺子(汤圆)制作评比活动的消费者中有的不会包饺子(汤圆),特安排1-2位工作人员现场指导。
负责该工作的工作人员须做到:
1、活动开始时首先为不懂的同事总体示范包饺子(汤圆),在示范的过程中应该对制作方法以及制作中应注意的问题进行适当的,相关的描述。
2、示范结束以后(开始展开制作期间),留场等候,当在制作过程中仍有问题时给予解答及指导。
__:记录、监督
负责该工作的工作人员须负责以下内容:
1、在活动没有开始前对各桌人数进行统计
2、按人数给每桌安排特色小吃
3、按人数送出饺子(汤圆)制作的材料用具
4、监督词语游戏久,并统计结果
__:机动人员
负责现场突发事件,现场秩序,配合并协助其他工作人员工作。
4、具体时间流程
19:00-19:30主持人宣布活动开始,饺子制作指导者进行示范。负责记录的工作人员对每桌人数进行统计,并按人数送出餐厅特色小吃
19:30-19:50词语游戏
21:00-21:10diy饺子制作截止,选出饺子,颁发奖品
21:10-21:20抽奖活动,颁奖
21:30--活动结束
七、经费预算
酒店餐厅包场:18:00-21:30 15000rmb(含活动食材)
马克杯10只:50rmb
金飞燕鼠标10只:200rmb
索尼w350数码相机2只:2000rmb
音响及其他设备租金:1000rmb
抽奖箱,道具:__广告提供
合计经费18250rmb(壹万捌仟贰佰伍拾圆整)
■调查目的
通过对客户满意度的的调研,了解公司在服务上的优势和缺点,更好的把握市场和客户的真正需求,为日后公司的发展提供改进的建议和契机,不断弥补公司在服务上的不足,积极发挥优势,为客户提供更全面更优质的物流服务,树立企业良好的外部形象,实现企业与客户的双赢,同时夯实我们在物流行业的地位和基础,以扩大公司的知名度度,获取更大的市场份额。
■时间安排
调查时间:拟定为20xx年11月1日——20xx年1月31日
形成报告:调查结束后一周内
■项目负责人
由售后服务部具体实施,其他部门予以积极配合。
■当前物流行业环境分析
1.进入本行业的企业日益增多
中国经济持续高速发展,带动了货代和物流的发展。显著的标志就是进入本行业的企业日益增多。由于物流的概念比较新,大家争先恐后赶时髦。原先的快递公司、搬家公司、运输公司、仓储公司和货代公司,纷纷更名,冠以“物流”二字;海陆空的承运人也延伸服务,搞物流;制造企业和商品流通企业也成立物流公司;还有一些不知“物流”为何物的人,也加入物流大军。这样,中国的物流很快就形成了庞大的队伍,有关数据表明,中国的“物流”企业有二十多万家。
2.政府对行业管理“秩序缺位”。
中国市场经济的发展处处留下了计划经济的痕迹。货代和物流行业也不例外。目前,政府对货代和物流的行政管理可以描述为“行政主管条块化,市场利益部门化,部门利益法规化”,这种状况叫做“市场秩序缺位”。中国对货代和物流行政管理是多头管理、条块分割而又盘根错节。涉及到的部门有今年刚组建的商务部、交通部、铁道部、民航总局、邮政总局等。各部门都有各自主管的市场和业务,为了确保本部门的利益,他们就通过行政立法来保护。典型的例子就在中国国际快递、无船承运人等问题上出现的政府主管部门之间的不协调,给行业的发展带来的前所未有的冲击和挑战。
3.外资企业纷纷抢占中国市场。
自从我国政府加入WTO,按照对联合国的承诺,对外开放货代市场。国外的物流企业纷纷通过各种方式抢占中国市场,凭借他们雄厚的资金实力和强有力的市场策略很快在中国市场落脚。对尚处于发展阶段的中国物流行业形成了强大的威胁。
4.中国物流企业缺乏核心竞争能力。
尽管物流企业数量不少,但其整体实力和管理水平与世界经济全球化、市场经济竞争化和企业效益最大化目标的要求,还有很大的差距,集中体现为“小、少、弱、差”。即:第一,大部分企业规模小,无论是人员规模、资产规模、营业额规模以及市场份额等都比较小;第二,是物流服务功能少,局限于传统的单项服务,同质化现象严重;第三,由于缺少高素质物流专业人才,导致物流组织能力弱,许多物流企业对现代综合物流似懂非懂,不会制订现代综合物流服务方案,造成物流成本过高。第四、管理水平差。中国大部分货代企业只有十来年的历史,从行业的生命循环周期曲线来看,中国的货代和物流行业处于“开始”阶段。因此,在人员管理、市场营销管理、信息化管理以及网络化管理方面,亟待提高竞争能力。
■企业当前客户分布状况
经过13年的努力拼搏,我们已经形成了以107国道为中轴,郑州为枢纽,南至广州、深圳,北到北京,东起上海,西达西安的综合物流配送网络,公司下设广州、北京、上海等10个配送中心,140余个分支机构。
公司的客户遍布再河南省的各个市,以郑州为主要客户聚集地,拥有近50000多家稳定的会员客户。
■调查方式以及调查内容
为了实现此次调查的目的,全面了解客户满意度。本次调研采取三种调查形式同时开展的形式进行全方位的调查。
1、问卷调查(问卷初步设计见附录1)
(1)问卷的设计要简洁合理,富有人性化;
(2)问卷中涉及满意度的答案划分为非常满意、满意、尚可、不满意、非常不满意五个层次,并在最后做满意度分析的时候,分别将这五个层次赋予不同的分值5、4、3、2、1。
(3)这种方式是此次客户满意度调查的主要手段,主要是对客户的满意度进行分析。同时详细了解顾客在接受服务的过程中所遇到的问题,盘点那些客户遇到但公司还没有提出解决办法的难题。
2、短信调研(短信初步设计见附录2)
调查期间,每宗物流圆满结束之后,相关部门通过短信形式,询问客户对我们的服务是否满意。短信编辑要简单亲切,客户用简短的字段便可进行回复。同时记录统计时间、人次以及统计结果。
3、网络调研
(1)这种方式主要通过公司的网页平台对顾客满意度进行调研。由于网络的虚拟性,客户本身是不可见的,因此更为自由。通过这种调查方式,主要收集客户在接受服务的过程中的不满和抱怨。
(2)为配合此次调研,公司网页负责部门可开通相关论坛,广大客户可以通过我们的论坛自由讨论,发表意见,将一些平时难以言表的问题通过论坛表达出来。同时网页负责人还可以通过回复得知客户不满的真正原因。这可以帮助公司更好的发现自己的不足并不断改进。
■调查结果的整理
1、对于本次调查中回收的问卷要及时存档,每半个月对所收集的问卷上的内容加以盘点统计,以便减少最后阶段的工作量,调查结束之后根据这些统计,做最后的整理分析。
2、对于顾客通过短信形式所进行的回复,也要做好记录,每半个月进行一次统计,并及时向部门主管汇报工作成果。
3、网页上的留言以及回复要及时存档,根据实际情况一天或者两天进行一次整理,并安排专门的负责人进行记录。
4、在调研结束之后,综合以上三种途径的调查成果,进行集中分类、整理,根据调查结果,分析客户满意度以及公司在客服方面存在的不足,同时计算问卷回收率、短信回复率等具体数据,在一周内形成书面报告,提交公司领导。
■问题预测以及解决方案
针对物流行业的特殊性以及客户的心理特点,根据以往调查的经验,我们对本次调查过程中可能遇到的问题进行如下预测,并提出相应的解决办法。
预测问题一:问卷回收率低
解决方案:根据“20/80”原则,将客户分为vip客户、主要客户、普通客户三类,同时对vip客户和主要进行跟踪访问调查,派专门人员与客户面对面沟通,从客户利益的角度出发,申明此次调查对提高服务质量的重要性,并亲自回收问卷调查表,以提高有效问卷回收率。
预测问题二:客户碍于面子,不表露真实的意愿
解决方法:顾客填涂问卷的时候不要与其面对面,要让客户独立完成对问卷的回复,并在问卷上标明“严格为每一位顾客保密”等字样,同时问卷调查采用匿名制,消除客户的这种顾虑。
预测问题三:客户忙没时间填
解决方案:问卷设计简洁易懂,尽量以选择的形似出现,最大的限度的节省客户的填写时间。同时可在问卷开始标明“您仅用**分钟便可为我们提供宝贵的资料”字样。
预测问题四:调查人员不够热情,缺乏责任心
解决方法:
1、问卷调查开始前,要对售后服务部门做一次专门的培训暨动员会议,申明此次工作的重要性,增加员工完成此次工作的荣誉感。
2、在整个过程中,公司领导要多加过问和鼓励,充分发挥激励的作用。
3、为工作组设置专项奖金10000元,对在本次工作中表现出色的员工予以奖励。
■过程控制
由于此次调查持续三个月,所以整个过程需要有力和有效地控制,才能最大程度的达到本次调查的目的。针对本次调研的特点,应在以下几个方面做好控制。
第一,此次调研的经费花销有专门人负责,并及时向财务部门上报,根据实际情况,至少每半个月上报一次,财务部门要对此次经费的开支情况进行监督,若出现问题,及时向领导汇报。
第二,调查过程中若出现未预料到的问题,及时向公司主管汇报,同时至少每半个月向公司领导汇报一次工作进展状况
第三,部门负责人要做好员工之间的协调与分工,提高工作人员的团队意识,及时的激励和关怀每一位工作人员。
第四,调查报告要详实可靠,调查结果出来后,公司召开部门主管以上的会议,针对此次调研的报告展开讨论。并向此次工作中表现出色的员工颁发奖金。
■财务预算
针对本次调查所设计项目,对财务做一下简单预算:(见附表1)
“一元复始,万象更新”,2020年元旦即将到来。为进一步展现我校学生积极向上的精神风貌,丰富师生课余文化生活,活跃校园文化氛围,更好地推进素质教育,配合学校建设“示范学校、品牌校园、文化校园”战略目标的相关要求,在学校行政的统一领导和部署下,本学期将由学校政教处、音体美信组、工会、团委、各年级组联合举办20__年元旦文艺晚会,特制定方案如下:
一、主题:激扬青春,放飞梦想
二、成立筹备委员会:
主任:王某某
副主任:尹某某、张某某、唐某某、钱某某
成员:刘某某、吴某某、田某某、彭某某、王某某、赵某某、全体班主任、音体美信组成员
承办机构:政教处、音体美信组、工会、团委
演出任务:七、八、九年级组
三、活动的前期准备:
1、在学校教职工大会上,由王国富校长布署元旦晚会筹备工作。
2、各班于12月15日之前,确定好本班节目的名称与形式,并上报学校音体美信组办公室。
3、各班按照本班计划好的节目抓紧时间进行排练。请各位班主任老师和音乐教师加强指导。
4、12月21日前,学校音体美信组、工会、团委对各班准备节目进行审查筛选,保证节目形式多样、内容丰富、积极健康。
5、12月25日前,抽签并编排演出顺序,培训主持人。
四、评委:
组长:唐某某
组员:王某某、耿某某、周某某、张某某、李某某、谭某某计分:王某某钱某某
五、相关工作人员安排:
主持:田某某(负责选拔培训2名学生共同主持,男女生各1名)
开场舞:陈某某(负责排练30人学生表演队)
场地划分:张某某(负责晚会开始前各班学生就坐场地指挥、安排)
场地卫生:朱某某、罗某某(负责晚会前后各班场地卫生监督)
会场布置:吴某某、叶某某(负责安排布置合唱台及评委席桌凳)
舞台布置:朱某某舞台背景设计:刘某某灯光、音响:吴某某、彭某某
电脑操作:曹某某(按节目顺序拷贝编排各班节目音乐、背景音乐等,保障演出时正确播放)
舞台协调:刘某某(负责舞台左侧入口演员的有序上场,注意与上个节目的衔接紧密)
查某某(负责舞台右侧出口演出人员的有序退场,注意退场安全)
方某某(负责话筒的收发工作)
候演区工作人员:蒋某某、涂某某(舞台左侧上场口为候演区,组织学生按时候场)
安全保卫:尹某某(制定安全预案,安排学校保卫人员负责好演出过程中的安全保卫工作)
后勤工作:钱某某、杨某某、邹某某、高某某(负责奖状填写、烟花燃放等后勤工作)
学生纪律:全体班主任(全程负责本班纪律维持,组织好本班演出学生秩序)
摄影:刘某某、毛某某考勤:田某某医疗保障:李某某晚会流程:
1、办公室主任张成彦主持,宣告活动目的、会场纪律,包括对班主任、学生、清洁卫生等方面作要求。【2分钟】
2、请王国富校长新年致辞,宣布晚会开始。【5分钟】
3、燃放烟花【5分钟】
4、开场舞【4分钟】
5、主持人:
(1)开场白【1分钟】
(2)介绍评委【1分钟】
(3)请评委组长唐某某宣读评分细则及评奖方案【1分钟】
6、文艺节目表演。
7、颁奖
一、公司简介
1、名称:易天物流有限责任公司
2、公司地址:天津市滨海新区
3、注册资金:3000万人民币
二、公司经营与管理
1、经营范围:以北京、天津、河北为主要经营地区。
2、核心服务:通过网络、电话、传真等快捷方式进行一站式、直销式第三方物流服务。
3、经营模式:我们本着4个right:即把产品,在规定的时间,规定的地点,以规定的数量,最低的损失,合适的价格给顾客提供服务。物流成本已不再是客户选择物流服务的惟一标准,我们更多的是注重物流服务的质量.我们具体的业务流程如下:
电子配送中心在接到顾客提出的业务内容以后,如果不能达到顾客的要求,就婉言拒绝;能达到要求就迅速确认订单,并在2小时内迅速完成路线,人员安排开始进行业务。顾客在得到确认订单的同时将会得到一组帐号,通过帐号客户随时可以进入公司的网站或通过电话查询货物当时所处的地点及货物信息。货物到达目的地,我们的工作人员和收货人共同在业务单上签字。
4、接发货通知
顾客
电子配送中心
信息反馈
联合经营:由于我们在创业初期的经营范围集中在京、津、冀地区,所以对于其它地区的业务和其它物流业务我们采取与其它物流企业联合的方式。
供方
需方
物流服务
易天物流
京、津、冀地区以外的物流业务
报关,加工,包装等其它物流内容
外包
其它物流公司在京、津、冀地区的物流业务
承包
三、市场分析
落后的物流严重的制约着中国经济的发展,企业对物流的粗放式管理和过多的物流程序重复,无形之中大大的增加了企业的成本,降低了企业的竞争力。所以,越来越多的企业清醒地认识到物流的重要性。一些规模大,资金雄厚的大公司已经通过建立或整合自己的物流系统来提高企业的竞争力。但大多的中小企业,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立自身完整的物流系统,这时第三方物流是他们的最好选择。
图表1中国仓储协会
环渤海地区是继珠三角,长三角之后中国又一个经济地带。环渤海地区以北京,天津为核心城市,近几年的发展迅速,特别是2019年北京奥运会的临近,更加刺激了地区经济的快速发展。经济的繁荣必定会引起物资的大量流通,所以环渤海地区是一个很大的物流市常根据天津海关统计,今年上半年天津口岸外贸进出口总值381.66亿美元。前三位分别是:
天津
北京
河北
进出口贸易总额
183.44亿美元
62.60亿美元
49.98亿美元
增涨率
20.6%
46.6%
26.6%
现今,大多数中国的第三方物流公司大多都是以前的运输公司,配货公司改名而成。物流设施落后,管理水平低下,服务态度差,并且现今物流公司竞争并不是十分激烈。如果以先进的物流设备,先进物流管理理念,以及优质的服务将能确立行业内的竞争优势。
一些结构性因素造成中国货运业极度分散。作为计划经济的产物,许多制造商拥有自己的车队,利用率很低。供租用的卡车货运业仍原始落后,市场准入的壁垒也很低。由于大多数货运商的规模太小,在中国只有20%的运输货车是集装箱化的。这种低效率的另一面往往又是机遇。由于卡车的灵活性,在大多数成熟经济中,它仍然是制造商运输最终产品的首选方式。在美国,2019年卡车货运的市场份额已经升至81.5%。中国可能会出现同样的情况。由于中国已经加入WTO外国公司被允许进入批发零售业,中国的物流市场需求会更加看好。随着政府决定消除地方保护主义,哪个企业最能迅速满足客户对于集装箱、过境运输、可靠的有保证的服务和增值服务等等,就将是最有可能脱颖而出成为行业的领先者。另外,环渤海地区地势以平原为主,交通便利,路程相对较短(以天津为半径最远地方不超过500公里),特别相对高度发达的高速公路网络,为汽车的运输提供了极大的便利,这也使得汽车在运输速度方面超越了铁路系统(考虑到铁路方面管理落后,官僚作风严重),相对于铁路运输,具有快速,灵活,准确的优势。所以此地适宜建立以汽车为主体的物流公司。
另外,环渤海地区的农村也是一个很大的市场,中央近年来加大了对农村的经济建设,而此地区的农村相对与全国来说比较富裕,经济发展较快,并且交通基础设施比较好,伴随着经济的发展,必将成为一个很大的物流市常
四、行业竞争结构分析
行业内竞争者
竞争结构分析图
易天物流
供应商
顾客
潜在竞争者
1,供应商及买方的影响:由于企业都是以追求利润最大化为第一目标,所以决定了供应商及顾客讨价还价,将影响我们公司的利润收入,但是我们与供应商及客户建立的是长期合作伙伴关系,我们制定了统一标准的价格体系,所以这方面对我们的影响是比较小的。
2、行业内竞争者的影响:我们公司是以承担其他企业物流业务来盈利的第三方物流公司,主要的竞争对手是:
(1)中远、中海运等国有大型物流集团
优:资金雄厚,设备先进,系统完善
劣:主要是大型的物流经营,针对性不强,对市场的反映速度不灵敏,地区针对性不强。
(2)小型物流企业
优:有一定的客户群,市场针对性强
劣:设备落后,管理落后,信息化程度不高,服务质量低
3、潜在竞争者:由于物流业是一个高回报的行业,近年来发展迅速而且将持续快速发展,所以必将吸引大量资金的涌入,物流企业在未来几年将大规模增长。所以市场面临再次被瓜分,到时市场会对我们公司提出更高的要求
5、其它影响:
1、政策制度影响:政府将继续大力推进物流产业发展,加大物流基础设施建设。交通运输、邮政、信息、商务等有关政府部门和一批地方政府制定了新的计划和政策,促进现代化物流的发展和建设。另外,加入WTO促进了中国的经济增长,进一步推动物流的需求上升。对物流服务需求层次将提高,特别是对准时化物流和精细物流需求大大增多。
2、合作伙伴的影响:我们将与其它物流企业联合,利用我们的优势以底于他们费用的价格二次或区域承包他们的业务,并与一些物流结成战略伙伴关系实现信息和资源的高度共享。合作就意味着竞争对手的减少,而且还可以弥补我们公司的缺陷。这类的合作必定会有一个双赢的结果,也能促进中国物流业的合理竞争和健康发展。
五、企业自身分析
1、优势:
(1)市场上同类企业的空白,我们公司将直销体系和个性化服务应用与第三方物流产业,是一个地区性、针对性极强,依靠高度的信息化来经营的孝精、专的新型物流公司。
(2)我们制定较低的市场价格,并依靠优质的服务和客户关系管理来吸引客户,依靠规模经营来盈利。
(3)我们以双赢为最终目标,以合作为竞争手段。无形中扩大自身规模,提高了公司在行业内的影响力。
(4)我们将与社会机构合作,公司每年拿出纯利润的10%建立基金组织,无偿捐赠给中国物流基础设施建设,公司并将此作为一种事件营销。
2、劣势:
(1)公司在起步阶段经营规模小,资金少,没有广阔的资金来源,资金运转方面可能会不很灵活。
(2)市场经验不足,面对突发事件应对经验不足,缺乏对策。
六、目标客户定位:
1、京、津、冀地区自身没有物流系统的公司;
2、其它地区,在京、津、冀地区有物流业务,但自身没有物流系统的公司和机构;
3、京、津、冀地区的政府部门和事业部门需要物流外包的项目;
4、其它物流公司在京、津、冀地区的业务,我们进行二次承包;
5、其它地区性物流公司与我们的联合业务;
6、京、津、冀地区的散货,我们进行规划、整合进行散货整装配送业务;
7、京、津、冀地区农村的乡镇企业的物流业务。
七、盈利模式
盈利是经营的本质,但是从占领市场的角度来说,极少盈利或者不盈利是创业必经的一个阶段,前期占领市场是后期有效盈利的重要保证。企业,不盈利就等于死亡。盈利要靠领先的业务模式来实现,更要有自己独特的经营模式。我们创业的盈利模式有以下几种:
1、主营的物流业务
2、公司网站的广告收入
3、公司物流业务所用的集装箱外面进行平面广告的出售的收入
八、战略规划
战略管理对企业的长期生存和发展具有举足轻重的意义,因此我们在认真思索之后做出了以下发展战略:
1、基本竞争战略:
(1)成本领先战略:强调低单位成本价格为顾客提供服务,当然在考虑走成本领先战略时需要我们加强注重企业的形象。通过采用一系列的措施在行业内赢的总成本的领先,尽管存在着强大的竞争,我们任将坚持低利润,大规模的盈利模式。
(2)差异化战略:直销式经营体系、个性化优质服务、产品的随时随地的跟踪和与其它企业的合作是我们公司区别于其它同类企业的竞争点。
(3)目标集聚战略:我们公司在发展前期将目标集聚在京、津、冀地区和汽车运输上,有利于我集中优势兵力迅速占领特定市常其实质是公司通过满足特定对象的需要实现了标新立异和快速赚取利润,并且能够降低公司起步阶段的成本。
2、发展战略
(1)创业初期(前三年)发展战略规划:公司初步进入市场,以优质的服务和良好的公司形象为依托,进行大规模、高投入的营销和客户关系经营,迅速确立公司在特定市场的优势地位。前期占领市场是后期有效盈利的重要保证。
(2)五年发展战略规划:公司通过前三年的经营基础,加大投入,扩大规模,投入点任放在原有业务上,目标是把企业做强。规模的扩大和稳定的经营带动利润的迅速增长,为公司第六年进行上市和吸引国际基金的投入做好充分的准备。
(3)第六年发展规划:公司依靠高额的利润和规范的经营进行上市和吸引国际基金的投资,在拥有雄厚的资金后,公司迅速扩大经营地区将业务范围扩展到整个北方地区,并且增加附加服务,实现空路、水路、铁路、公路和管道的联合运输。
(4)最高目标:实现货通天下,整合中国物流市场,促进国民经济的发展。
九、市场营销策略
1、产品策略
(1)产品功能定位:我们的产品就是优质快速的物流服务
(2)产品的经营范围定位:北京、天津、河北地区的物流服务
(3)产品服务方式定位:通过网络、免费客服电话、传真进行订单服务。
2、价格策略
公司主要的服务对象是中小企业,所以我们实行低价策略依靠规模盈利。定价是采取以下方法:
(1)竞争导向定价法:通过市场调研得出顾客最愿接受的价格,并以此为基点,将我们价格控制在与此基准价格持平或较低的水平。
(2)区别定价法:对于不同的地点,不同的货物我们进行市场细分,并列出详细的价格清单,以此为基准进行标准收费。
3、渠道策略
我们在各地不设代理点,通过强大的电子配送中心进行直销体系的渠道管理。当企业发展到第五年时会在各主要经营区的中心城市设立电子配送中心进行业务处理,扩大公司的经营网络。
4、促销策略
(1)广告
I、原则:突出公司的特点,将优点最大化
II、媒体选择:网络广告、路牌广告、经济类杂志和报纸的广告(如:《市场与销售》、《南方周末》等)
(2)推销人员的上门、电话或信件推销
(3)抓住时机的事件营销(如:基金会事件营销)
(4)营业推广
I、推行会员制度:只要与公司有过业务来往的就自动成为会员,我们将保存客户信息保持关系来往。通过客户业务成交金额累积量,我们分成以下几种级别并给予不同程度的优惠。
现在的互联网时代,公司的发展不仅仅是靠现实中宣传,在网络上扩大影响力也是十分重要的,在不断的进步中,很多公司都会建立自己公司的站,这些都是非常有必要的,网络上的宣传对公司的发展是很有帮助的,这些也是我们一直以来不断进步的成果,所以我们公司也要成立属于自己的网站。
一、项目目标
1、网站设计风格
我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势,在开发建设上海**物流有限公司网站中将严格遵循以下原则:
(1) 在网站维护和后续扩展上:我们提供专门的网站维护后台,网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初,就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展,以后增加新的功能和模块都会非常方便,降低二次开发成本。另外,对于以静态和flash展示的页面,考虑到页面的精美要求,我们手工维护。
(2)在设计上:精美与高效兼顾。网站页面设计体现上海**物流有限公司的大型企业形象,在框架编排、色彩搭配以及flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感。
(3) 在网站功能上:充分体现网站的互动性,并且采用多种机制提醒网站管理人员,便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定,采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。
2、网站目标
网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体,成为众商家倍为关注的宣传热点。许多行业的先锋企业都已经采用互联网技术,为客户、合作伙伴在网上提供信息服务,并且借助互联网,敏锐的捕捉商机。
作为专业从事物流行业的大型企业,上海**物流有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务和交流的载体,来配合公司的迅速发展,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的企业通过网络来结盟上海**物流有限公司,使更多的客户通过网络来了解上海**物流有限公司。
二 网站整体结构
1 网站栏目结构图
2 栏目说明
上海**物流有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到上海**物流有限公司展示企业形象、扩大知名度以及综合功能的需要。网站采用了多种动态模块,企业能够自主、独立的完成网站中多数内容的更新。页面的设计将充分体现上海**物流有限公司一流企业的形象,在框架编排、色彩搭flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。
3 首页
采用动态 asp动态页面,主要显示最新动态信息(自动从新闻动态中提取)、服务项目(自动从物流服务中提取),重要客户(自动从典型客户中提取)等。网管在后台可以动态更新首页的内容。浏览者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新活动,给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问上海**物流有限公司网站。
4 新闻动态
此栏目采用新闻动态模块,是将网页上的某些经常变动的信息,如:网站新闻、公司动态、业界动态等集中管理,按某些共性分类,通过简单的操作加入数据库,发布到网站上的一套系统。它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量,加快了信息的传播速度,使网站时时保持着活力和影响力。
模块特点
a、支持新闻按专题、栏目、媒体、关键词、日期等条件检索;
b、支持图片,每条信息和新闻可配上图片,并选择图片与文字的显示方式;
c、支持各种风格的新闻显示样式,可定制个性化新闻模版;
d、提供各种统计方式,帮助您分析新闻浏览情况;
e、根据信息的重要性,选择信息显示的位置。
模块功能说明
·新闻前台——新闻在首页显示的页面
说明:若新闻带有图片或被定义为热点新闻,标题后会有小图标显示,并且优先显示。
·新闻前台——新闻目录显示页面
·新闻前台——新闻详细信息显示页面
·新闻后台——类别添加
·新闻后台——类别列表
·新闻后台——新闻添加
·新闻后台——新闻修改
·新闻管理页面
5 公司概况
本栏目包括“公司介绍”、“企业理念”、“服务网络”三个板块,其主要功能是宣传企业,通过对企业的基本情况、文化理念、服务的了解,使上海**物流有限公司为更多客户所熟悉、信赖。这个栏目全部采用静态页面,我们将采用多种表现形式将公司的企业形象予以最好的传达。
6 物流服务
本栏目包括“配送运输”、“仓储服务”、“集卡服务”、“国际物流”、“货运代理”五个板块。其主要功能是全面展示**物流的服务项目,页面采用图文相兼的方式。
7 网上定单
本栏目链接企业内部物流,客户可凭用户名和密码登陆查询相关信息。
8 典型客户
本栏目采用动态数据库功能,管理员可在后台自由添加、修改、删除相关合作客户信息;前台客户也可通过行业、地区或公司名来查询相关公司信息;并可将重要客户或新加盟的客户放在首页上;使访客能更好的了解**物流的合作伙伴动态。
9 人才招聘
企业的不断发展壮大,需要不断的充实自己的人才队伍,上海**物流有限公司的网站开设这样一个栏目就显得很有必要。
10 联系我们
分 “联系信息”和“留言板”。“联系信息”是静态页面,介绍公司的联系方式。其中email可采用超级连接,客户点击后即写信、发送。“留言板”通过管理员设置固定模板,客户在线填写递交;后台管理员通过不同需求类型或行业进行划分、查询,统一部署给不同部门去办理,从而大大提高工作效率。
一、公司背景
1、名称:广州xx物流有限责任公司
2、地址:广州市顺德区xx物流
3、公司简介:随着经济全球化和信息技术的迅速发展,特别是信息网格和云计算、移动互联网、3G和4G技术的突飞猛进,企业生产资料获取与产品营销范围日趋扩大,社会生产、物资流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻的变革。与此相适应,被普遍认为企业在降低物质消耗、提高劳动生产率以外的“第三利润源”的现代物流业正在世界范围内被广泛运用。
只有在现代物流业充分发展的条件下,现代电子商务才能为新经济提供安全、快捷的服务,因此第四方物流形式的发展潜力相当巨大,并且已经初步显现出来,终将成为不可替代的主导性产业。但是我公司当前物流业普遍存在分工不合理、技术装备比较落后,信息化、标准化程度不高等问题,特别是在中国加入WTO之后我们面临的问题将更加严峻,机遇与挑战并存。本计划书针对这一情况,在进行了充分的市场调查的基础上,提出了创立基于云服务的物流网络公司的计划,旨在降低企业的仓储运输成本,优化企业内部资源配置,尤其是针对第三方物流企业为其提供专业的物流管理系统、信息交易中心、及时配送查询平台等先进的云服务支持,提高其信息化、标准化程度以及服务质量,进而降低整个社会的运输成本。
二、公司经营与管理
1、经营范围:以广东、福建、浙江为主要经营地区。
2、核心服务:通过网络、电话、传真等快捷方式进行一站式、直销式第三方物流服务。
3、经营模式:我们本着4个R:即把产品,在规定的时间,规定的地点,以规定的数量,最低的损失,合适的价格给顾客提供服务。物流成本已不再是客户选择物流服务的惟一标准,我们更多的是注重物流服务的质量.
三、市场分析
落后的物流严重的制约着中国经济的发展,企业对物流的粗放式管理和过多的物流程序重复,无形之中大大的增加了企业的成本,降低了企业的竞争力。所以,越来越多的企业清醒地认识到物流的重要性。一些规模大,资金雄厚的大公司已经通过建立或整合自己的物流系统来提高企业的竞争力。但大多的中小企业,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立自身完整的物流系统,这时第三方物流是他们的最好选择。
现今,大多数中国的第三方物流公司大多都是以前的运输公司,配货公司改名而成。物流设施落后,管理水平低下,服务态度差,并且现今物流公司竞争并不是十分激烈。如果以先进的物流设备,先进物流管理理念,以及优质的服务将能确立行业内的竞争优势。
四、行业竞争结构分析
1,供应商及买方的影响:由于企业都是以追求利润最大化为第一目标,所以决定了供应商及顾客讨价还价,将影响我们公司的利润收入,但是我们与供应商及客户建立的是长期合作伙伴关系,我们制定了统一标准的价格体系,所以这方面对我们的影响是比较小的。
2、行业内竞争者的影响:我们公司是以承担其他企业物流业务来盈利的第三方物流公司,主要的竞争对手是:
(1)中远、中海运等国有大型物流集团
优:资金雄厚,设备先进,系统完善
劣:主要是大型的物流经营,针对性不强,对市场的反映速度不灵敏,地区针对性不强。
(2)小型物流企业
优:有一定的客户群,市场针对性强
劣:设备落后,管理落后,信息化程度不高,服务质量低
3、潜在竞争者:由于物流业是一个高回报的行业,近年来发展迅速而且将持续快速发展,所以必将吸引大量资金的涌入,物流企业在未来几年将大规模增长。所以市场面临再次被瓜分,到时市场会对我们公司提出更高的要求
五、企业自身分析
1、优势:
(1)因为公司成立历史悠久,我们公司将打造直销体系和个性化服务应用与第三方物流产业,一个地区性、针对性极强,依靠高度的信息化来经营的小、精、专的新型物流公司。
(2)我们制定较低的市场价格,并依靠优质的服务和客户关系管理来吸引客户,依靠规模经营来盈利。
(3)我们以双赢为最终目标,以合作为竞争手段。无形中扩大自身规模,提高了公司在行业内的影响力。
(4)我们将与社会机构合作,公司每年拿出纯利润的10%建立基金组织,无偿捐赠给中国物流基础设施建设,公司并将此作为一种事件营销。
2、劣势:当前物流业普遍存在分工不合理、技术装备比较落后,信息化、标准化程度不高。
六、盈利模式
盈利是经营的本质,但是从占领市场的角度来说,极少盈利或者不盈利是创业必经的一个阶段,前期占领市场是后期有效盈利的重要保证。企业,不盈利就等于死亡。盈利要靠领先的业务模式来实现,更要有自己独特的经营模式。我们要做行业的领头羊的盈利模式有以下几种:
1、主营的物流业务
2、公司网站的广告收入
七、战略规划
战略管理对企业的长期生存和发展具有举足轻重的意义,因此我们在认真思索之后做出了以下发展战略:
1、基本竞争战略:
(1)成本领先战略:强调低单位成本价格为顾客提供服务,当然在考虑走成本领先战略时需要我们加强注重企业的形象。通过采用一系列的措施在行业内赢的总成本的领先,尽管存在着强大的竞争,我们任将坚持低利润,大规模的盈利模式。
(2)差异化战略:直销式经营体系、个性化优质服务、产品的随时随地的跟踪和与其它企业的合作是我们公司区别于其它同类企业的竞争点。
(3)目标集聚战略:我们公司在发展前期将目标集聚在粤、湘地区和汽车运输上,有利于我集中优势兵力迅速占领特定市场。其实质是公司通过满足特定对象的需要实现了标新立异和快速赚取利润,并且能够降低公司起步阶段的成本。
2、发展战略
(1)三年发展战略规划:公司通过之前的经营基础,加大投入,扩大规模,投入点任放在原有业务上,目标是把企业做强。规模的扩大和稳定的经营带动利润的迅速增长,为公司第六年进行上市和吸引国际基金的投入做好充分的准备。
(2)第六年发展规划:公司依靠高额的利润和规范的经营进行上市和吸引国际基金的投资,在拥有雄厚的资金后,公司迅速扩大经营地区将业务范围扩展到整个北方地区,并且增加附加服务,实现空路、水路、铁路、公路和管道的联合运输。
(3)最高目标:实现货通天下,整合中国物流市场,促进国民经济的发展。
八、市场营销策略
1、产品策略
(1)产品功能定位:我们的产品就是优质快速的物流服务
(2)产品的经营范围定位:广东、浙江、福建地区的物流服务
(3)产品服务方式定位:通过网络、免费客服电话、传真进行订单服务。
2、价格策略
公司主要的服务对象是中小企业,所以我们实行低价策略依靠规模盈利。定价是采取以下方法:
(1)竞争导向定价法:通过市场调研得出顾客最愿接受的价格,并以此为基点,将我们价格控制在与此基准价格持平或较低的水平。
(2)区别定价法:对于不同的地点,不同的货物我们进行市场细分,并列出详细的价格清单,以此为基准进行标准收费。
3、渠道策略
我们在各地不设代理点,通过强大的电子配送中心进行直销体系的渠道管理。当企业发展到第五年时会在各主要经营区的中心城市设立电子配送中心进行业务处理,扩大公司的经营网络。
4、促销策略
(1)广告
I、原则:突出公司的特点,将优点最大化
II、媒体选择:网络广告、路牌广告、经济类杂志和报纸的广告(如:《市场与销售》、《南方周末》等)
(2)推销人员的上门、电话或信件推销
(3)抓住时机的事件营销(如:基金会事件营销)
(4)营业推广
I、推行会员制度:只要与公司有过业务来往的就自动成为会员,我们将保存客户信息保持关系来往。通过客户业务成交金额累积量,我们分成以下几种级别并给予不同程度的优惠
II、定期与高校联合项目,提高公司知名度。
(5)公共关系管理
I、成立售后服务部门
成立一个售后服务部门,专门处理客户的不满,并在规定的时间内做出回应,这样会使我们清楚地知道哪个环节最易出现问题,进而提出应对措施。
II、制定预防危机的公关章程
制定预防危机的公关章程,在危机出现时,组成事故处理小组,迅速着手,查明原因,明确责任,在第一时间通过各媒体告知公众,说明原因,并做出适宜的解决措施,搞好善后工作。
九、网站和数据库建设
1、网站建设思路:
(1)通过公司网站展示我们公司的主营业务,部门类型,以及最新动态
(2)基于我们公司的是以强大的电子配送中心进行直销体系的渠道。所以我们公司的网站,不仅是一个展示平台更是一个服务平台。客户可以直接在网站订制订单,规定好货物到达的时间、地点、以及线路的选择。公司在接到订单后予以确认并在一个工作日内组织服务,通过我们公司的GPR系统,客户在完成订单后将得到一组帐号,通过帐号客户随时可以进入公司的网站或通过电话查询货物当时所处的地点及货物信息。
(2)努力把网站建设成为一个物流信息平台,以及物流咨询查询平台和物流学术交流平台。
2、数据库的建设思路:
(1)收集客户的基本信息,注重数据的质量,特别注意的是要对客户的信息进行的严格的保密。
(2)有效使用数据库信息,使公司与客户保持一个良好的关系,使它们发挥最大的价值。
十、人力资源管理
财务中心:制定租用车辆资金的管理和资金的调度计划;每笔业务的财务报表编制和分析报告,各种凭证的办理;每日营业额的统计和税金申报、交纳;员工的工资管理分配。人力资源部:指定企业的人力资源计划,负责员工的招聘、录用,人员的调动档案管理,岗位与组织设计,人力资源的管理和开发,相应的绩效评估和薪酬管理,为企业和员工长远发展制定好合理的职业生涯规划,法律事物管理等,为企业的发展壮大提供良好的人才储备,已达到保驾护航的效果。
电子配送中心:进行配送中心作业流程和物流管理,它包括订制服务、取消服务、例外管理以及配送调度安排、线路优化和跟踪等功能。最大限度的发挥计算机的辅助功效,提高工作效率,降低流通成本,增强数据挖掘能力,为企业的服务、管理、决策提供充分的信息来源。(该中心支持无线手持终端/条码作业模式,可与供应商的ERP系统、承运人的运输系统互连。)整理并保存客户信息,维护客户关系接受客户投诉整理后提交决策层。
规划发展中心:按照先进、可靠、长远发展的要求进行设计,以建设一个高度现代化的物流运输网络为最终目标。目的是以现代物流信息技术改造传统运输企业,提高企业竞争力,为运输企业创造新的利润来源。横向、纵向联合其它企业,扩大企业的业务层面。
市场营销部:做好市场环境分析、客户研究,指定适合本公司的营销策略。根据本公司的不同时期做出不同的市场营销策划,拟定营业目标并督促执行,对产品的出售和售后服务等情况做出相应的处理和反馈。
仓储后勤中心:使本公司的仓库精细化管理,实现异地多点仓库的管理;它可以对货物存储和出货等进行动态安排,可以对仓储作业流程的全过程进行电子化操作;可以与电子配送中心建立数据接口使客户通过互连网实现远程货物管理,可以与企业的ERP系统实现无缝连接。对公司的车辆维修、集装箱的安排进行管理。
2.人力资源规划:我们要根据发展的需要适时地评估现有的人力资源状况,评估未来的人力资源状况,根据对人力资源需求预测,制定出一套与本公司战略目标及环境相适应的人力资源规划,使本公司能够实现“事得其人,人尽其才”的人力目标,为公司的长远发展提供优良的团队和人才储备。
为了确保各项工作的顺利完成并使系统能够正常运行,我们必须按照组织设计基本要求为系统配置合适的人力资源,如管理人员、业务人员及网站维护人员等,并对之进行有效的管理。通过人力资源规划的各项活动,使我们的企业的需求与人力资源的基本状况相匹配,确保总目标的实现。
以下是人力资源规划的任务:
(1)做好首批人力招聘工作,并且做好培训。
(2)编制人力资源计划,系统评价企业中人力资源的需求量
(3)选配合适的人员
(4)制定和实施人员培训计划
3.员工招聘、选拔、录用与培训
员工招聘是落实人力资源计划的一个重要的步骤,必须依据一定的标准。因此我们在招聘时会根据人力资源规划的内容,结合不同的职位制定的职务说明书灵活去招聘。
管理类岗位:一般需要具备管理的愿望,良好的品德,勇于创新的精神,较高的决策能力,能有效地与下属沟通的能力,善于激励员工等。
网站技术类岗位:一般需要具备较强的计算机操作能力,能够熟练的制作网页并能很好地维护网站管理系统和一定的编程的能力等。对业务受理有全面的认识。
业务类岗位:一般需要具备积极乐观的心态,具有坚忍不拔的毅力,有责任心,能很好地与顾客沟通,商务谈判能力较强等。
在员工招聘时可以依据以下步骤:
(1)制定好招聘计划。
(2)对应聘者进行初选。通常情况下是将根据个人简历或是简短的面谈进行排除。
(3)对初选合格者进行知识与能力的考核。通常有以下几点内容:智力与知识测试,竞聘演讲与答辩,案例分析与候选人实际能力考核等。
(4)选定录用员工。
(5)评价和反馈招聘效果。
员工培训是为了让员工补充新知识,体现新技能;全面发展能力,提高竞争力;转变观念,提高素质;交流信息,加强协作。一般依据所在职务的不同,可以分为新员工的培训、在职培训和离职培训三种形式。对于新员工来说,人事部门会对他将要从事的工作和组织的情况给与必要的介绍和引导以便减少新来员工在新的工作开始之前的担忧和焦虑,使他们能够尽快的熟悉本职工作及本公司的基本情况。
对于正式员工,为了使他们不断学习掌握新技术和新方法,已达到新的工作目标要求而进行在职培训和离职培训。
4.工作绩效考评与薪酬管理
(1)确定特定的绩效评估目标。在考评员工时,首先要有针对性地选择并确定特定的绩效评估目标,然后根据不同岗位的工作性质设计和选择合理的考评制度。
(2)确定考评参与者并进行业绩评价。人事部门要组织、协调和执行考评,同时要请直线管理人员也参与到评估里面。为了做到客观、公平,下属和同事的评价也可列为参考。
(3)将考评结果公开、备案并反馈到相关部门,交流考评意见。考评人应及时将考评结果通知本人。上级主管与被考评者进行面谈沟通,共同讨论绩效评价意见,根据结果做出相应的调整和改进。
(4)根据相应的考评结论,建立合理的薪酬管理体系。要做到“治罚臧否,不亦异同”,有效的利用薪酬合理设置激励员工。
十一、经营理念
以诚为本、以信为誉的原则,业务处理快速、送货及时、到达准确、服务热情,从战略的高度去规划和经营物流,满足客户及市场的需要,引导市场潮流,用电子信息业去改造物流业。
十二、企业文化以及建设
管理者方面:管理领先,效果才是硬道理,每个决策都直接地对应于它的效果。高层管理者本着从大局出发的原则,以长远的眼光,制定符合本公司自身特点的发展战略。高层管理者可以组织会议,但不主持会议。中层管理者则发挥灵活的贯通作用,执行公司的各项事务。基层管理者身先士卒,对员工的随时教育,从上岗的第一天起。各岗位上的管理者在任期内,都要安排好自己的接班人,一旦现任的管理者不能在位,接班人在一天之内即可接任。
员工方面:以人为本,强烈的归属感使得员工全身心地融入到公司的大家庭,尽职尽责。最大限度地发挥每个员工的能力,提高他们的自我实现意识。以丰富多彩的形式,充分调动每个员工的工作积极性。以多种辅助的形式,为员工的工作提供应有的便利,使得员工更好地完成工作。以直接快速的形式,对员工出色的工作质量,予以相应的奖励和肯定。对员工进行定期的问询,包括其对公司的意见和建议,对自己目前的工作状态以及工作职位的满意度,据此,对员工进行必要及时的减压。
客户方面:客户至上,致力于长期的合作伙伴关系,为客户提供“不止是满意”的服务。在稳固老客户的基础之上,进一步发展新客户。重点放在老客户,这是本公司的存在之本。主动积极地对客户所提出的每个问题,进行及时的回答,并加以解决。想客户之所想,急客户之所急,先于客户一步,竭诚为客户尽心尽力。对客户的意见和建议,进行有效的反馈。
十三、财务规划
融资计划:
项目所需资金可分为两个部分:项目初期的启动资金和后期的扩展资金。
1、项目初期的启动资金:我们采取三种方式进行融资:合伙人入股、租赁融资、银行贷款.
(1)合伙人入股—由项目的创立人共同出资,按照出资的额度不同享有不同的权利和义务。这是最简便的筹资方式,同时因企业最初的经营者由项目创立人构成,组织合伙公司可以最大限度的激发经营者的责任感和事业心。
(2)租赁融资—公司所需的仓库、集装箱通过租赁的方式获取,每年支付一定的租金。因为企业处于初创阶段,公司的资金有限,通过租赁的方式能够降低公司的成本,
(3)银行贷款—通过付出一定的利息获得项目启动所需的资金。
2、项目中期的扩展资金:
(1)通过五年规范的经营和良好的业绩公司进行上市,通过股票进行二次融资,为公司的规模扩张提供保障。
十四、风险预测
财务风险
1.资金不足
解决措施:加强对财务的管理,加强与合作伙伴的合作关系,争取创业优惠政策,同时吸引会员和投资者加入。
2.盈利不足
解决措施:建立风险储蓄金,减少前期固定资产支出;转变策略,在营销方面,服务方面努力创新,在保证原有顾客群的基础上争取争取的顾客,增加更多的选择方案,争取市场。
市场风险
1.顾客数量不足,顾客流失
解决措施:加大宣传力度,提高服务质量;稳定,增加核心顾客数量,推出相应的优惠措施。
2.宣传效果不明显
解决措施:做好前期市场调研,整合营销传播,利用网络的优势。
管理风险
1.市场经验不足,有可能出现管理漏洞,造成资金流失
解决措施:聘请专家作为我们的营销,管理顾问,提高管理和销售人员的专业素养和市场经验。
2.员工的素质能力不足
解决措施:
首先从培训人员身上查找原因,提高培训能力,加大培训力度。
法律风险
依法经营是本公司所有工作人员必须遵循的制度。咨询法律顾问有关企业成立的相关法律事项,严格按照法律程序成立和经营。当公司经营到一定规模进行增资扩股时,交由法律顾问进行评估。
公司聘请法律顾问就经营方面所发现的法律问题,财务规章建设等进行咨询。企业的组建包括文件的起草和法律手续的办理及跨省开办工商企业组织的条件,提供产权咨询意见和代办手续等;向金融机构借贷、发行债券筹措资金,不动产租赁、抵押等事项进行法律咨询。
一、策划书摘要
本公司以提供服务经营方式。主要的业务有商品的包装、仓储、运输、配送和快递。根据市场情况,这个时代物流行业风行世界,我国大力发展西北更为物流行业提供了广阔的发展前景。同时网上购物的兴起是快递拥有了无限的潜力。行情分析:中国的物流行业刚兴起不久,但物流却成为中国发展的重要环节,具有的提升空间无法想象。在企业相当成熟的现代,后勤工作的重要性日益突出,物理行业就显得尤为重要。
另外物流的经营方式也面向新时代,全面的运作流程,合理的管理规划。在营销方面是以满足客户、方便人民为主,以良好的服务、合理的价格、流畅的运作来营销。本公司以融资80万元,年支出81.76万元,年收入109.46万元,盈利率为33.88%的业绩面世。相信本公司能在新时代成为一个大型跨国公司。我们的专业知识和对行业十足的热情来创造奇迹。
二、业务服务
1. 本公司拥有物流公司应具备的所有程序服务,设有专门的客服接待有问题的客户咨询。
2.针对全国快递不快的问题,我们通过和网商,以及其他快递公司合作,解决此问题,使其速度加快。
3.还有不称重、收费不合理的现象,以及开发不合理的票据的问题。 在本公司的管理之下不会发生,让客户发放心、及时的得到所需物品。
三、市场
1.自从20xx年后,中国物资进口和输出大大增多,同时也使国内物流风行,为物流良好的发展市场打下了前提。
2.中国正处在发展初期,城市的建设和社会的建设为物流的发展提供了很好的背景。
3.西北本来就能源众多,急需发展运输业,随着国家大力发展西北的发起,西北的物流也更将欣欣向荣,使我们在西北的发展更加潜力无限。
4.网上购物的崛起,使得快递成为物流行业中不亚于运输的第二大市场,使物流行业前途一片光明。
5.恰恰在此时,中国快递业成为继日本、美国之后的世界第三,为物流行业提供了广阔的发展市场。
因此在中国,特别是在中国的西北发展物流是一个最好的选择,近十五年的中国必将因物流行业的兴起而更加昌盛,物流也必将因中国的昌盛而爆发无限潜力,我们的物流公司也必将顺应时代的趋势茁壮成长,成为大西北,乃至中国,甚至是全世界的一颗闪亮之星。
四、组织管理
本公司采取有限公司制和经理负责制。设总经理是物流管理专业型,具备专业技能和管理、领导能力,并具有数年管理经验。有主管一名 ,具有很强管理能力和专业技能,负责本公司的人员管理调配。本公司有 操作和做客服的人员四名,负责公司宣传、联系客户,具备专业知识和工作经验。有员工十名,根据要求做包装和装卸工作 。本公司设财务人员一名,负责本功能公司出纳计算和预算事务。
全体职员协同合作,以总经理为中心,各司其职,做好每一项工作,使公司蓬勃发展, 取得辉煌成就。
五、营销策略
因营销的出发点是为了满足客户的需要,因此,这也是保持并提高市场占有率的关键所在。
我选择的营销策略是广告营销策略,以下我将从四个方面来阐述我的策略:
1. 产品策略
首先我们所提供的产品是服务,因此我们公司所选定的目标主要是一些物流需求量大的商业公司以及交通公司,集中在目标身上打广告,这样可以减少一些成本,减少不必要的浪费。
其次,我们以实现顾客满意为企业追求,提供的是全程物流,包括从供应商到制造商、经销商,直到最终客户的全部过程;我们的服务更注重效率;我们所建立的服务供应体系是以信息为中心满足市场的实际需要。
2.价格策略
我们选择以恰当的运输方式,以最低的成本将货物及时送到目的地。在交通环节减少成本,从而以低价、安全、快速为优势吸引顾客。
存储货物方面,通过包装货物来使货物升值,从而提高顾客对我们公司的选择几率,以适应时代潮流为优势,吸引顾客。
在装卸搬运、流通加工、配送等方面以全方位化运行。以多元化为格局,直接的短渠道为主,附之以多营销渠道,从而提高效率,使顾客接受与之相符的价格。
3.促销策略
我们通过做些示范等提供给顾客信息情况,及时引导顾客的选择,扩大服务需求,突出我们公司服务的全程性,高效率,从而建立服务形象,以推式策略为主,辅之以拉式策略,来维持市场份额。
六、经营计划
1.经营设备
本公司初期需要用以储存不同的货物三间仓库,两间50平方米的工作室。
2. 经营运作
本公司主要将货物的运输,以及包装、仓储等程序相协调运行。
以满足客户需求为经营要求,分为以下几个方面:
(1)将货物运送至客户所要求的目的地。
(2)与商家合作发展快递业务,在初期与邮局合作。等公司发展的有了一定的基础,再独立经营。
(3)将客户需要包装加工的货物进行流水作业。
(4)将客户需要储存的货物进行储存,同时收购一些具有市场潜力的商品进行储存,等到有利时机进行出售,为公司赚取一定的资金。
(5)管理者与员工相互配合,共同经营公司。
3. 人力资源的安排
总经理1名,客服人员2名,财务人员1名,主管1名,推销人员2名,包装工2名,装卸工6名,后勤人员2名。
七、融资说明
1.四位合作者没人创业贷款5万,总计20万;
2.大学所在班级以整体形式投资50万;
3.四位合作者没人想家里寻求资助2.5万元,总计10万元;
三项融资总计80万元,以此作为公司成立之初的起始资金。
策划书是公司经营的风向标,并不是简单的打发投资人,写好策划书,让团队成员更有干劲。你觉得岗位制定策划书会有用吗?下面是编辑为你推荐的“公司烧烤策划书”,相信你能从中找到需要的内容!
一、活动背景:冬去春来,气候渐暖、草长莺飞的时节里,为丰富社联全体成贡的课外生活和领略校外美好凡景,社联将组织一场户外踏青烧烤活动,以增进社联兄弟姐妹之间的情感,提升社联内部活跃气氛,加强团队协调合作能力,以保证社联在以后的工作中能够顺利有序进行。
二、活动主题:增进感情,丰富大学生活。
三、活动的目的和意义:大学,是一个充满青春和活力的激情世界,外出烧烤活动既能丰富我门的课余生活,又能陶冶我们的情操,社联全体一起参与,可以加强各成员之间的交流和沟通,促进集体以团结协作。同时也增进成员之间的相互了解!让彼此门感情得以升华。
四、活动时间:xx年3月18日(星期日)12:00
活动地点:石峰公园
五、策划组织单位:社团联合会组织策划部
六、参与人员:社团联合会全体成员
七、组织方式:全体成员共5个部门,各部门由部门负责人或部长负责。(通知各部门成员,并清点人数)乘坐一路车至石峰公园站下车(车费自付,来返约2元)
八、具体组织安排:
(一)前期工作安排和准备工作。周四召开成员大会,明确分工,确定各成员的工作及责任,作好活动各项工作前的分配和安排。如:
1、秘书处负责收集资金并统计此次活动的所有经费,并在下次成员大会公布情况。
2、网络部负责此次话动过程的拍照记录,并在活动结束后把照片传到群空间相册中,让大家回味。
3、外联部负责购买此次话动所需的物品。如:菜、食用油、烧烤汁、竹鉴、一次性杯、饮料、纸巾
4、组织策划部负责预定当天活动所需的烧烤台。并在活动前、中,后期安排各项工作,和做好各项安全工作,以保证活动正常有序进行。
5、宣传部负责清洗活动所需食用与非食用物品。
(二)后期工作
1、到达目地地后,由各部门部长清点人数。
2、会餐结束后,组织清理话动场所。
3、清理完毕后,组织成员参观石峰公园,拍照留念。
4、组织成员安全返校。
九、活动时间安排具体如下:
1、集合时间:11:00
2、出发时间:11:15—11:20
3、到达时间:12:oo集合地点:石峰公园门口。
十、经费预算:
1、场地及炊具费:(1个双人灶65元、5个单人灶(38元一个)共190元。
2、配料:食用油、盐、酱、盐、辣椒粉(3瓶)、烧烤酱(3瓶)、蔬菜、肉食品、饮料、一次性杯、纸巾、竹签(共计500元)
3、照相机、打火机(4个)三把水果刀,多个一次性碗
十一、可行性分析:本次户外烧烤活每人交20元,在我们能承受的范围内,集体活动不存在大的安全隐患!此次活动我们做了充分的准备,能确保活动安全的进行。
十二、活动注意:
1、所有人员必须有强烈的时间感和纪律观念,准时集合。
2、各成员须服从安排,所从各部门部长和负责人的指挥。
3、注意安全!
4、社联内部活动。请勿带家属(特殊情况除外)
5、合成员从集体为单位,勿个人行动,各负责人认真负责的做好本职工作。
一、活动主题名称:热火五月,燃烧激情。
二、活动背景及目的:立夏已过,炎炎夏日即将到来。在这个光芒四射、热烈欲喷的岁月,让我们一起放飞梦想吧。营业部自**年**月成立至今,经过不懈努力,硕果累累,培育众多人才。目前,信贷行业蓬勃发展,也正在一步步走向规范与成熟,相较其他平台显示出很大的优越性。本次活动旨在调动全体同仁工作激情、增强团队凝聚力和员工对公司文化的认同感,且为今年第二季度创造更加辉煌佳绩做准备。今后,我们将继续秉持超越自我、发奋图强精神,实现员工与客户梦想,以最好的姿态迎接机遇与挑战。
三、主办单位:营业部
四、活动时间:20xx年5月8日下午
五、活动地点:环岛路海韵台烧烤沙滩
六、活动对象:营业部全体员工
六、活动形式:活动以全员娱乐为主,4个销售团队客服共计5个烧烤炉,期间进行分组游戏并计分评出优胜者,组织一场大家都乐意参于的趣味活动。活动内容:
包括烧烤、趣味游戏两个部分
(1)烧烤:在活动当天上午,每个团队分配活动前期任务(详见附件一:活动人员安排),一部分人员先携带活动物品到达现场,并简单布置。下午2点半全体成员到达目的地,营业部分5小组进行烧烤。
(2)趣味游戏:以各种小游戏的形式活跃气氛,增强员工归属感。一方面活跃员工工作之余的生活,另一方面意在给大家创造一次全员大交流的机会。在活动开始之前做好分组,营业部分为5个小组进行游戏(或比赛)。
游戏参考:
1、二人二足运气球(负责人:)
游戏准备:绳子、气球若干
游戏规则:五组开赛(一大组、二大组个派两个小组)每小组有两位同学合作完成,背靠背后把两足对应绑在一起,2人2足,两人背间夹一个个气球。从起点走到指定的位置,并夹破气球,用时最短的组获胜,所在小组获得1积分。
2、夹弹珠(负责人:)
游戏准备:瓷碗10个、弹珠若干、筷子10双
游戏规则:两组开赛,3人一组。每组有四张桌子,每张桌子上放一个碗,首先两组的带头人先从起点的碗中夹一个弹珠,当前一个人夹住弹珠要跑一定距离到下一个人的碗中,这样依次传递到终点,谁能在特定时间内完成就算赢,活动分三轮进行,五个小组每轮各派三人参加。(两分钟内传递最多的是获胜者得1积分)
3、终极撕名牌大战(负责人:)
游戏准备:准备名牌若干、透明胶五个
游戏规则:游戏分组进行,首先五小组以抽签方式抽出游戏出场顺序,按顺序进行PK(1-2,2-3,3-4,4-5,5-1),每组每次六个人。确保每小组有两次游戏机会。两小组在指定范围内互撕,以撕完对方最后一名名牌为获胜方。每次胜出方小组即获2积分。
4、拔河友谊大赛(负责人:)
游戏准备:场地有所需物品,无需准备
游戏规则:一二为一组,三四客服为一组进行。根据现场时间,时间允许的情况下进行,此活动可选
九、活动安排(人员安排详见附一):
具体分配到各小组,各小组安排人员专项负责
1、活动策划:活动前期准备:
a.前期宣传:活动海报制作
b.活动物品采购:活动横幅、烧烤所需食物、游戏所需道具
c.游戏所需道具制作:名牌制作
d.活动现场布置:
e.游戏负责人确认:
2、活动当天安排:
3、小礼品设置:
a、活动小礼品由公司提供。
b、活动现场可设置抽奖箱,每次游戏获胜者可参加一次抽奖。奖品以抽奖结果为准。
c、最终积分最多的小组可获得奖品(积分相同则并列第一)
十、活动明细流程:
(一)、前期准备
(二)、当天活动烧烤、游戏
(三)、结束活动圆满落幕。
(特殊情况:如遇雨天,活动日期改至11日进行)
十一、资金预算:
1.海报及横幅制作:(经费预算: 300元)
2.布置场地用品(气球等):(经费预算: 150元) 3.烤炉租赁:(经费预算: 750元) 4.烧烤所需食物:(经费预算: 1800元) 5.游戏现场用品:(经费预算: 100元)6.现场小礼品:(经费预算: 300元) 7.其他:(经费预算: 100元)合计:3500元
十二、活动后期工作
1.统计经费,并写明经费明细单
2.活动新闻稿
3.活动照片收集及制作、活动过程DV存档
一、活动主题:
走进自然,回归大地;加强交流,增进同事友谊;提高公司的凝聚力,丰富大家的业余生活,提炼公司内部企业文化。
二、活动时间:
20xx年x月x日(星期日 ) 上午9:00至下午15:00
三、活动人数:
50余人
四、活动形式:
以团体的形式进行户外的野炊活动。
五、活动组织:
总经理办公室
六、活动地点:
梁平县(大河水库山上)
七、活动安排
(一)前期策划准备工作
1.3月18日16时各部门主管召开会议,决定本次活动类型,地点及费用安排;
2.分工,确定此次活动的具体分工;
(1)由总经理办公室负责本次活动的统筹分工;
(2)由各部门主管分组并报将人员名单报总经理办公室汇总;
(3)由综合管理、采购负责此次活动的物品及安全物质;
3.查看近期的.天气,确定第二套活动方案;
4.相关医疗、安全物品的准:如急用药品,创口贴等。
(二)活动当天事宜
1.活动时间:3月20日早上8:30在大河坝转盘处集合,人员到位按公司事先安排位置及车辆前目的地,注意明确各位同事的安全。
2.活动内容:
(1)前往指定地点后,让同事们先自由活动,按照预先的分组计划,分配食物,在所有人员全部到达,食物及相关道具完备的情况下,在组长的带领下分组进行制作野炊。
(2)在野炊或烧烤束后,大家进行棋牌娱乐活动。
(三)娱乐活动安排:团队活动
1)以扑克牌为主,自由搭配;
2)羽毛球锻炼;
3)登山游玩活动;
3.团队员工合影留念
八、后期工作
(1)清点各自带的物品,确定人数;
(2)了解全体人员对本次游玩的满意程度;
九、注意事项
(1)出发前由负责人做好有关出游安全方面的宣传,提醒所有人员不要私自离队,要集体行动。
(2)行为举止大方得体,注意公司形象,乱扔垃圾,破坏公物,破坏环境。
(3)在游玩过程中,注意看护好自己所携带的物品,避免丢失或者损坏。 (4)提醒全体人员手机充足电,出游全程保持手机处于开机状态,方便联系。 (5)出现任何突发情况时,要及时上报负责人,及时处理好应变工作。
十、资金预算:
1、烧烤项目:烧烤食物+配料: 租炉费: 烧烤叉:
饮料: 水果:
2、野炊食物:菜品: 菜盆: 调料:
餐具(自带) 饮料: 水果:
3、生活物质:急救物质、娃娃哈矿泉水、纸巾、餐布(胶纸)、棋牌、一次性(水杯、碗、水杯)、羽毛球拍;
十一、应急预案
1、如果3月20日出现恶劣天气,不能如期正常出行,则活动时间改期,活动时间再另行通知。
2、如果出发前出现有因身体不适不能参加,对该同事进行合理安排,让其留下休息。若发生在游玩过程中,则应当就近联系负责人,并及时联系医生。
十二、附野炊活动分组情况一览表
十三、员工名单及联系方式(见附件)
一、 活动目的
为了丰富我司员工业余生活,增进各部门员工之间的相互了解,增强团队合作精神,营造和谐融洽的企业氛围,加深员工对公司的归属感,人事行政部建议组织公司办公室人员进行烧烤活动,
二、 活动组织
活动组织:人事行政部
活动地点:芙蓉度假村(约40分钟车程)
活动时间:20xx年12月27日上午(星期六)
参加人员:公司办公室人员。自愿参加为原则,不参加的同事正常上班。 交通方式:公司派车。
三、活动运作
人事行政部负责整拟定活动策划方案及落实各项具体内容(包括统计参加此次活动的人员名单、活动物资的准备、游戏的准备等)
四、活动具体安排
A、活动负责人安排
1、***负责沟通和统计参加这次活动的成员名单;
2、***和***,***负责各项活动物资的购买(烧烤食物、水、烧烤用品等)并负责联系烧烤场及本活动的各项工作落实;
3、***和***负责活动的现场拍摄;
4、负责烧烤物品的落实摆放;(全体同事协助)
5、***经理负责主持游戏。
6、***经理主导各部门主管负责各部人员组织、带领及人员动态状况、集合和活动纪律监督;
B、活动时间具体进程
1、参加人员报名时间截止到12月24日中午12:00
2、12月27日上午10:00出发。
时间安排及活动内容
09:30公司集合
10:00准时出发
10:40-14:30到达目的地并准备烧烤午餐
14:30-16:00登山活动开始,并在山顶集合,团体游戏活动,拍照留影。
16:30撤退返厂
五、活动经费预算
1、 租炉50元/个*3个=150元
2、 食品及烧烤用品40元/人*30人=1200元(详见清单)
3、 合计预支:1500元,实销实报。
六、注意事项
1、由于有游戏活动,请尽量穿运动着装,路上队伍要求整齐有序,活动时要注意安全,
2、维护公司形象,不得在公共场所乱丢果皮、垃圾、攀摘花木。
3、一切事情听指挥,如有事情必须先报告,手机保持开机,方便联系。
4、不得搞浪费,烤熟再食,不得暴饮暴食,注意饮食卫生。
5、活动结束后找出不足的地方,写出总结,为下次活动积累经验。根据员工的意见和观察,讨论总结此次活动的经验教训,提高公司活动的组织能力。
6、其它参加此次活动的人员,也可以写出自己的心得体会,投稿到人事行政部。
附件:
具体游戏和活动规则:
登山
数字游戏
分组猜成语游戏
分组运篮球游戏
选字唱歌游戏
一、活动背景:骑行活动增进了与社会的交集,让大家融于社会活动中,参与社会,宣传了世界无车日的主题,符合绿色环保,低碳骑行的口号,为减少当今社会汽车污染作出呼声。增强了同学们的社会意识与环保意识。
二、活动目的:烧烤活动,增加了同学们之间的生活乐趣,促进了不同同学之间的认识与友情。增强了同学们在参与过程中的动手能力,也在骑行过程中锻炼了同学们克服困难的能力。为同学们繁杂单调的生活又增添了一份色彩。也让同学们了解参与到车队的活动中来。
三、活动时间:11月16日
四、活动地点:大屯村
五、活动具体安排:
1、前队:8:45在西校区车库集合,装备装待完毕,集合。提前带烧烤工具和物品过去,做前期准备。
2、其他:9:45在西校区车库集合,按照实践部部长提前分配的,按队出行,分骑车和坐车两种方式。
六、注意事项:
1、各个队员自备的背包中可自带部分自己所需食物及其他物品,各人最好能自备1瓶水,水源要带足。
2、各个队长在出发前替各组队员检查车,避免刹车等损坏、
3、队长必须要有自己各队员之间的联系方式。
4、每队队员分配2名老队员,8—10名新队员,所有队员最好都能自带背包,并自备自己所需物品,具体队伍数由到时候的人数确定。
5、每队车间隔时间大致为10分钟,、一路上安全由老队员不断做到提示,先到的队员先开始烧烤地点的准备,下车后直接开始准备活动,不要停歇。
七、活动内容策划:
在烧烤地点的场地准备搞定后,即可开始 陆续开始烧烤,烧烤中介绍着自己、烧烤过后,记得一定要把烧烤造成的垃圾装袋带走,不要污染环境,确保做到无垃圾残留。
回来路上,按队伍分批归来,5分钟一批。
八、烧烤备忘:
人数假如过多,烧烤的碳一定要买足了,烧烤的架子或网也要足够,按5人一张网分配。
一:活动时间:
初步定在6月27日
二:活动地点:
陈贵镇大泉沟
三:活动对象:
公司全体员工
四:活动主持:
余明伟
五:活动摄影:
曹梦洁 邹晨
六:活动采购人员:
黄建 曹梦洁
七:游戏策划:
每个员工准备一到两个游戏节目 八:行程安排:
1:集合时间:早上8点
于20xx年6月27日早上8点所有人员到公司集合,8点半乘车 出发到陈贵镇大泉沟,行程预计半个小时。
2:烧烤时间:09:30——13:30
3:自由活动时间:14:00——16:30
这段时间里大家可以在此自由活动,可以看风景游玩,可以打牌, 可以自行组织一起游戏......
4:返程时间:16:30
九 :活动经费预算:
1:需采购的物品有:食物类,水果类,饮品类,配料类,工具类等, 均由采购组人员统一采购。
2:烧烤炉:200元 烧烤物资采购:800元 共计:1000元 十:注意事项:
1:此次活动为户外运动,参加人员建议穿着轻便宽松衣服和运动鞋。 2:必须严格遵守时间规定,并准时到达集合地点,及时清点人数,一切听从活动负责人的安排。
3:全体人员出发前手机充足电,出游全程保持手机开机状态,方便联系。
4:期间出现任何突发情况时,要及时上报活动组织者并做好应变工作。
5:自行保管好随身携带的贵重物品,特别是手机和钱包。 6:秋高气爽,注意防火,注意烧烤时的安全,以免烫伤。
十一:游戏项目:
1:结队行。(每队成员全部参加,左腿和下一人的`右腿绑在一起,以此类推,跑到终点,计时分胜负)
2:勇登宝座。(各小对派同等人数参加,成圆圈摆放比总人数少一人的凳子,音乐响起开始跑动,音乐停止立即坐下抢凳子,逐一淘汰)
3:移花接木。(全部参加,先拍2下手,再拍2下腿,拍手时不能说词语,拍腿时才能说词语,犯规或接不下来的淘汰,最后一个为胜利者)
4:谁是卧底。
5:猜成语(一个人只能做动作来表演成语的含义,另外个人来猜)
一、活动目的通过本次春游户外烧烤活动,让同事们放松一下心情,缓解近期以来的学习压力,更能增强同事之间的沟通和交流,增进相互之间的友谊,巩固班集体的团结。
二、活动地点:中坡山森林公园,从学院乘车到中坡山,一起集体游览,尽情享受大自然的美丽景色。到达烧烤园之后,我们各自分小组进行烧烤,一起合作,增强他们的集体荣誉感,使我们的同事在以后的无论学习还是生活都能更加紧密的团结在一起。
三、活动内容
四、活动时间:20xx年4月8日组织者:刘慧年 王振 兰霞
五、活动负责人及人员安排
宣传组:白婷 李风 (拍照并将其上传至群相册)
护理组:廖小华 周勇(负责医药用品(如:创可贴等)的采购及保管)
机动组:各组组长
六、活动成员:生命科学系12级食品3班全体成员
七、前期准备1、在 4月5日之前组织委员分好组,并选出组长。
2、在4月5日前确定好活动负责人。
3、在4月5日时与汽车司机取得联系,并约好时间和费用。
4、在4月5日前将一些必需品(例如:医药用品,)备好。
5、在活动之前班长向同事们强调活动中的安全事项。
八、活动流程策划1.同学事们于4月8日早上8点半在月亮女神处集合,统一搭乘汽车前往目的地。
2.同事们一起集体徒步上山,一边观赏优美的自然风光,并由宣传组的同事进行拍照留念。
3.达目的地后,各小组组长带领组员,开始进行烧烤。
4.烧烤结束后,同事们自行游览,亲近大自然,感受自然的魅力。
5.活动结束后,4点在指定地点集合,统一乘车辆回校。
九、活动注意事项1.人身安全 2.用火安全
十、活动经费1.租赁车辆,约200元。(司机联系方式:)
2灶台,约240元。
3.油,约15元。
4.络合碘、创可贴等医药,约10元 共计:约465元
一、活动背景:
骑行活动增进了与社会的交集,让大家融于社会活动中,参与社会,宣传了世界无车日的主题,符合绿色环保,低碳骑行的口号,为减少当今社会汽车污染作出呼声。增强了同学们的社会意识与环保意识。
二、活动目的:
烧烤活动,增加了同事们之间的生活乐趣,促进了不同同事之间的认识与友情。增强了同事们在参与过程中的'动手能力,也在骑行过程中锻炼了同事们克服困难的能力。为同学们繁杂单调的生活又增添了一份色彩。也让同事们了解参与到车队的活动中来。
三、活动时间:
11月16日
四、活动地点:
大屯村
五、活动具体安排:
1、前队:8:45在西校区车库集合,装备装待完毕,集合。提前带烧烤工具和物品过去,做前期准备。
2、其他:9:45在西校区车库集合,按照实践部部长提前分配的,按队出行,分骑车和坐车两种方式。
六、注意事项:
1、各个队员自备的背包中可自带部分自己所需食物及其他物品,各人最好能自备1瓶水,水源要带足。
2、各个队长在出发前替各组队员检查车,避免刹车等损坏
3、队长必须要有自己各队员之间的联系方式。
4、每队队员分配2名老队员,8—10名新队员,所有队员最好都能自带背包,并自备自己所需物品,具体队伍数由到时候的人数确定。
5、每队车间隔时间大致为10分钟,、一路上安全由老队员不断做到提示,先到的队员先开始烧烤地点的准备,下车后直接开始准备活动,不要停歇。
七、活动内容策划:
在烧烤地点的场地准备搞定后,即可开始陆续开始烧烤,烧烤中介绍着自己
烧烤过后,记得一定要把烧烤造成的垃圾装袋带走,不要污染环境,确保做到无垃圾残留。
回来路上,按队伍分批归来,5分钟一批。
八、烧烤备忘:
人数假如过多,烧烤的碳一定要买足了,烧烤的架子或网也要足够,按5人一张网分配。
公司户外烧烤策划书二
一、活动目的
通过本次春游户外烧烤活动,让同事们放松一下心情,缓解近期以来的学习压力,更能增强同事之间的沟通和交流,增进相互之间的友谊,巩固班集体的团结。
二、活动地点:
中坡山森林公园,从学院乘车到中坡山,一起集体游览,尽情享受大自然的美丽景色。到达烧烤园之后,我们各自分小组进行烧烤,一起合作,增强他们的集体荣誉感,使我们的同事在以后的无论学习还是生活都能更加紧密的团结在一起。
三、活动内容
四、活动时间:
20xx年4月8日组织者:刘慧年王振兰霞
五、活动负责人及人员安排
宣传组:白婷李风(拍照并将其上传至群相册)
护理组:廖小华周勇(负责医药用品(如:创可贴等)的采购及保管)
机动组:各组组长
六、活动成员:
生命科学系12级食品3班全体成员
七、前期准备
1、在4月5日之前组织委员分好组,并选出组长。
2、在4月5日前确定好活动负责人。
3、在4月5日时与汽车司机取得联系,并约好时间和费用。
4、在4月5日前将一些必需品(例如:医药用品,)备好。
5、在活动之前班长向同事们强调活动中的安全事项。
八、活动流程策划
1.同学事们于4月8日早上8点半在月亮女神处集合,统一搭乘汽车前往目的地。
2.同事们一起集体徒步上山,一边观赏优美的自然风光,并由宣传组的同事进行拍照留念。
3.达目的地后,各小组组长带领组员,开始进行烧烤。
4.烧烤结束后,同事们自行游览,亲近大自然,感受自然的魅力。
5.活动结束后,4点在指定地点集合,统一乘车辆回校。
九、活动注意事项
1.人身安全2.用火安全
十、活动经费
1.租赁车辆,约200元。(司机联系方式:)
2灶台,约240元。
3.油,约15元。
4.络合碘、创可贴等医药,约10元共计:约465元
策划书能够指导我们有计划地开展经营管理活动及实施计划,写好策划书,让团队成员更有干劲,制定岗位策划书要从哪方面开始呢?众多的文本中“广告公司策划书”最打动我能够让我回味无穷,敬请浏览以下网页内容!
上海持梦(Dreamon)旅游策划公司,是经国家旅游局、国家工商局批准成立的国际旅游策划公司。公司为旅游者提供团队游、自由行、酒店预订、会员服务等一站式全方位的旅游策划。本公司总部位于上海市浦东新区金海路2360号,设有人力资源部、财务部、门市部、策划部,拥有高素质的专业人才、策划团队,以及严格规范的内部管理体系。
作为旅游策划行业中的一员,持梦旅游策划公司坚持将客户感受和体验放在第一位,不断提高产品质量和服务水平,让旅游者真正体验到旅行的乐趣,享受公司的服务。未来,不断锐意进取的持梦旅游将为广大消费者和企业客户提供更优质、更专业、更经济、更便捷的产品和服务,成为市场上最可信赖的伙伴,为中国旅游事业的发展做出杰出的贡献!
**年,中国旅游业保持快速发展势头。国内出游人数26、4亿人次,比上年增长13、2%;国内旅游收入19306亿元,增长23、6%。入境旅游人数13542万人次,增长1、2%。国内居民出境人数7025万人次,增长22、4%。其中因私出境6412万人次,增长24、5%,占出境人数的91、3%。目前,中国成为世界第三大入境旅游接待国和出境旅游消费国,并形成全球最大的国内旅游市场。
在三大旅游市场蓬勃发展的同时,旅游业各子行业亦得到较快发展。因此,特成立本公司:上海持梦旅游策划公司,为游客特别策划属于你的最佳旅游线路,让您体会美妙旅程!
为中国旅游业的国际化发展贡献自己的力量,勇于创新争做中国旅游服务的先驱者。并通过为顾客策划特定旅游路线,让他们体味生活的本来面目,使平时不易得到的快乐通过得到充分的释怀并成为一生永久而美好难忘的记忆。
我们衷心希望为您倾力策划的旅程能让您感到身如梦境!秉持着这个愿望,也是本公司全体员工的梦想,特取名持梦旅游策划公司。
A、设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。
B、聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。
C、设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。
D、考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。
E、决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。
F、选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果。
(2)销售促进及交易展示:如进行订购数量多有优惠,并与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券达到宣传目的。另外,本公司也会举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。
(3)事件营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。
(4)公关与宣传:举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损
目前本公司国内路线主要为,北京,南京,深圳,海南,云南,西藏,四川等地,国外主要路线是亚洲,欧洲、北欧、俄罗斯、澳新、非洲、中东、美洲、邮轮、普吉岛、巴厘岛等旅游线路。公司还为情侣们特别开设了“情牵你我”专栏和古镇主题专栏“一起寻梦故乡”等。
一、概述
这里所说的广告公司,主要是指以承接、承办目标客户各类活动为主,其他制作类业务为辅的综合性广告公司,有别于以媒体销售为主的广告公司,其服务范围大体可分为以下几类:
1、广告策划:创意、设计、制作及发布。企业形象策划(企业CI系统、VI设计与制作)。
2、营销推广:新产品上市促销活动的策划与实施,会展活动服务的策划与实施,产品社区活动的策划与实施。
3、公关活动:公益、文体活动的策划与执行,各种会议的承办,各类庆典项目的承接,大型文体活动的策划和实施。
4、户外发布:户外高炮、灯箱等制作和发布,各种广告宣传品的制作。
5、媒体代理:电视、电台、报纸、杂志等大众媒体的代理和发布。
6、其他:画册设计、印刷、包装、文件整理、电子相册等,以及广告礼品和精美工艺品的销售和代理。
广告公司的业务包罗万象,可以涵盖很多方面,只要是客户需要的,就可以承接,但必须要有所侧重,凸显专业性。
二、市场情况分析
当前的市场营销,越来越注重品牌的竞争,品牌的塑造,离不开广告宣传。而且,越来越多的政府机构也开始重视自身形象,各种宣传形式层出不穷。
广告行业是一个“朝阳产业”,行业利润率也比较高,特别是一些需要创意的地方,回报更是可观。
不过,当前的广告市场,竞争还是非常激烈的。主要体现在常规业务的低端竞争,以拼价为主要战场,造成利润率的下降。
三、广告业务操作流程
1、面洽:了解客户的需求,并拿到相关资料。
2、创作:按照客户要求,进行创作,包括方案拟定、图片设计等细节。
3、报价:根据方案所涉及到的项目,进行准确报价。
4、完稿:将文字、图案、报价等汇总在一起,并装订成册。
5、交稿:将整体方案递交给客户,并进行解释。
6、跟进:与客户进行紧密的沟通,及时更改方案内容,确保业务的拿下。
7、实施:签订合同后,开始进行各种准备工作,如制作、布置、安装等。
8、结款:业务执行完毕后,要及时将票据递交到客户,并落实款项事宜。
9、总结:每一次广告业务的实施,都要留下相关资料,以备客户查询,同时可做为公司的业绩保存。
四、广告业务分工
1、客服:负责承接业务,并担任公司方面的联络人。
2、策划:负责整体方案的规划及报价。
3、文案:撰写文字内容。
4、设计:根据文字内容配上合适的图片。
5、实施:负责活动现场各种物料的制作、安装和活动的执行。
6、财务:负责活动各种款项的收入和支出。
注:以上分工可兼项。
五、人员情况分析
1、客服(AE):主要职责是对外接单,固定1-2人。
2、策划:主要职责是根据客户要求进行创作,并提交方案,固定1人。
3、文案:主要职责是根据策划的思路确定文字内容,固定1人,也可由策划兼任。
4、设计:主要职责是根据文案的内容创作合适的图片,固定1人。
5、实施:主要职责是活动的执行,固定1人,也可由策划兼任。
6、财务:会计1人,可请兼职。
7、行政:主要职责是负责公司后勤、文员等工作,并兼任出纳,固定1人。
综上所述,至少需要4人。公司草创阶段,可请人兼职担任,通过网络及时联系,可以暂时解决问题。
六、场地情况分析
1、规模:场地可大可小,既可以租用写字楼的办公室,也可以租用居民房,办公室有40-50平方即可,居民房有二房一厅即可,大约在50-70平米。
2、位置:在交通比较便捷的地段。
七、办公用具情况分析
1、电脑2台:一台配置较高,用来进行平面设计。一台配置一般即可,主要用来撰写文案,以及查找资料。(需配音箱、刻录机)
2、打印机一台:彩色喷墨,可加装连供系统,主要选择佳能、爱普生等品牌。
3、扫描仪一台:分辨率较高,主要选择佳能、爱普生等品牌。
4、数码相机一台:用来拍照,制作效果图。
5、办公用品:办公桌、文件夹、装订机、打孔机、切纸机、计算器等。
6、活动工具:老虎钳、剪刀、卷尺、电笔、胶带等。
7、电话、传真、宽带等通讯系统齐全。
八、业务情况分析
1、目标:
1)政府各部门的会议、咨询活动,如妇女节、消费者权益日等。
2)企业路演、开业、周年庆、新产品推广、客户答谢会等,主要是通信、金融、饮料、手机等行业。
3)承接画册、文件整理等。
4)策划一些自我主导的项目,如各种选拔活动、体育类竞赛等。
5)其他制作类项目,以及媒体代理等(视频、平面、短信、户外广告牌、灯箱)。
2、方法:
1)收集整理一些活动资料,并制作成册或电子光盘,呈送给客户,让客户了解我们的实力。
2)寻找突破口,以比较优惠的价格承接一两次活动,作为样板,再开展新的客户。
3)必要的时候可以刊登一些广告。
4)通过网络发布相关信息。
九、报价系统分析
1、精确把握好报价,这是确保公司生死存亡的头等大事,坚决杜绝无依据估价。
2、在供应商环节一定要落实到位,尽可能拿到最优惠的价格,多寻找几家供应商,并从中挑选比较可靠、比较负责任的公司合作。
3、报价时,一定要预留充足的利润空间,以应付突发情况的出现。
十、投资金额分析(以3个月为周期)
1、场地租金10000元
2、办公用品3000元
3、电脑2台7000元
4、打印机1台800元
5、扫描仪1台600元
6、传真机1台1000元
7、电话1台800元(含宽带)
8、注册费3000元
9、其他用品20xx元
10、流动资金40000元
11、合计68200元
十一、工作开展步骤
1、市场调查:充分分析广告业的利润率,具体项目见附表。(一周时间)
2、公司注册:(10天)
3、公司筹备:落实厂地、置办办公用品等(一周时间)
4、寻找供应商:落实各种物料的供应商(一周时间)
5、业务开展:
注:以上工作可同步进行。
(一)公司名称
超伟广告设计有限公司
(二)公司性质
主要着手于广告耗材的销售、后期广告的设计、喷绘、创意为一体的媒介性合资广告公司。
(三)公司宗旨
主要面向于绵阳以及周边乡镇的广告公司同行的耗材销售,以互利合作的销售方式为广大的广告设计同行带来进货的方便,后期以帮助客户获取经济效益和社会效益为已任,旨在通过公司科学、专业、真诚的服务来建立客户与市场的最佳沟通渠道,把客户有限的资金进行最经济的策划和设计,让客户以最低的广告成本,达到最佳传播的效果。
(四)公司目标
成功建立一座广告设计的商业大厦,以及实现年轻人创业的梦想。
(五)创业理念
超伟广告公司目前处于调查研究和起步的阶段,但是我们形成一个共识,即在起步之初积极探索发展模式和方向,走一条有自己特色的路子,通过有效的资本运作,发展潜在的客户,组织一条稳当可行的广告耗材销售路线,诚信为本。以为以后在当地形成强有力的广告集团做好充分的准备。从最初吸引小客户做起,以精益求精的务实态度与客户建立良好的长期的合作伙伴关系,逐步扩大自己的经验和名气,一点一点划分属于我们的“势力范围”。我们将努力在每一个细节之中,都融入一丝不苟的敬业精神,通过各种渠道分析广告耗材销售发展的动态和趋势,从研究大众及市场出发,具体落实为我们的每一个客户提供最快速、专业化的服务。并且对广告耗材的质量把关,做到细心到位。只有不断进取,不断超越自己,这才是超伟广告公司发展的关键。
(五)公司服务
1.专业化的广告耗材销售服务
——为我们的客户提供最好的耗材质量,以最快的方式提供我们的货。做到让客户放心、安心的高质量服务。
——成立内部的`研究机构,逐渐开创自己的理论架构和知识体系,建立自身文化内涵。
——要逐渐与大型的广告公司成为长期的战略伙伴,以最稳定的方式获得大客户的信任和满意。
2.个性化的业务服务
——成立一家专业化的广告耗材销售公司,同时以专业化的知识进行广告制作。
——为客户提供高质量,低价格的广告耗材。以及为客户制作公司的销售广告、楼盘设计、公司标志,等高水平的广告。
——不必客户东奔西跑,我们为客户提供完善的供货服务
4.其他
——用户利益:我们用专业的眼力鉴别材料。能把客户所需的广告耗材降到最低,做到真正的优质价廉。
(一)市场描述
广告行业是我国的新兴行业,XX年我国共有广告公司57434家,几年来公司数量不断增加,营业额和从业人员不断扩大,增长速度可观,全国广告经营额XX年突破1000亿元大关。按照专家的预测,XX年我国国内生产总值增长不低于7%,将达到12.5万亿元以上,全国广告经营额大概在1100亿元左右。中国广告市场在未来10年左右有望成为全球三大广告市场之一。但与美国广告权威机构披露的外国大型广告集团的年营业额数字相比,差距极为巨大。我国西部地区的经济及广告与东部相比差距仍然很大,这一点在短时间内不会有大的变化。
绵阳是四川第二大城市,商品交易活跃,商业网点密集。广告公司更是数不盛数,大型的企业,商店,建筑公司更是很多。所以在广告耗材的消耗方面量还是很大,我们公司有很大的前景,这个需要做个具体的市场调查。
(二)目标市场
主要针对于绵阳各大的广告公司进行耗材销售,现在大多数乡镇的广告公司都是从绵阳市中心拿货,这有很大的发展前景。这个也需要具体广告公司数字,针对性的对绵阳市周边的乡镇进行具体的调查。
(三)建设进度
超伟广告设计公司从筹建到资金到位需要3个月的时间,前两个月主要针对与对潜在客户的挖掘。以及与各大广告公司的联系和商谈,建立初步的合作伙伴关系。第二个月我们在前一个月成功的基础上,根据客户的需求进行进货。第三个月,我们将联系在绵阳的客户,并且尝试建立长期的合伙伙伴关系。
进入21世纪的中国,经济快速发展,居民消费水平逐步提高,消费心理和消费习惯逐渐改变,人们消费逐渐由单纯物质消费,转向以服务消费为主的时期。
旅游业作为“无烟工业”,随着中国人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人数都保持了25%的年增长率。发达国家的经验表明,在人均GDP1000美元,即达到小康水平,旅游的大众化,普通化即开始迅猛发展。根据最新的统计数据显示,中国人均GDP已经超过1000美元,即旅游热潮即将兴起。
国家旅游局在中国旅游业发展的“十五”规划中,到,国内旅游人数将达到11亿人次,旅游收入500亿元。旅游业总体产出为7500亿元,相当于全国GDP的5.8%。
而在同时,国内旅游业发展并不成熟,形式单一,主要是游山玩水,旅游市场没有针对性,缺乏特色服务和创新服务,让许多本来有出游打算的消费者因为对旅行社的服务不满意而不出游,浪费了旅游资源和消费资源,同时消费者无法得到满足。
现代社会的日趋发展和进步,对人的素质的要求也日益提高,当前和会就业压力很大,大学生就业问题日益突出,而怎样提高大学生素质,拓展大学生思维,解决大学生就业问题,目前已经成为社会关注的一个热点和焦点问题。
大学是人一生中十分重要的转折点,这个时期的成长如何,直接影响进入社会,甚至整个人生的发展历程。当前社会对大学生要求压力日益增大,大学生如何应对挑战,提高素质,这成为目前在校的1700万大学生迫在眉睫的事情。
另一方面,作为站在时代潮头的大学生,消费观念开放,思维先进,对于参与社会,享受自然和生活的热情也日趋高涨,大学生在这方面的消费需求也日益增强。
“读万卷书,行万里路”,古人游学给我们留下了深刻的印象,大学生现在也应该行万里路,在实践中锻炼自己,享受生活,感悟人生。为此,我们公司正对这一情况,推出特色旅行服务。我们并不是传统的观光旅游,而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同时,通过发挥自己的能力,低费用获得自身素质,思维,感悟的提升。给大学生的前途发展打下基础,为人生留下美好的回忆。
我们公司将通过一系列的服务和活动,并于教育部门联合,为大学生提供旅行服务,为大学生的生活提供一个更加丰富的平台,让大学生能在以后的生活中终身受益。
公司的业务主要针对各大高校有消费能力的大学生而开展的。并根据大学生的实际消费能力进设计和客源开发。本着“特色服务,以人为本”、“创造终身价值”的理念,汇集管理、财务、营销等各方面的人才,充分发挥潜力,提供最优秀的服务,获取收益。公司的短期目标是在一个地区开展服务,并成为领导企业。长期目标是开发全国市场,构筑全国服务网络,成为大学生旅行服务的首选服务。成为倡导大学生生活文化,促进大学生自身发展和交流的大型平台。
休闲旅游服务是公司提供的一项基本旅行服务。这项传统的旅行服务旨在让消费者摆脱社会和生活的压力,暂时放开烦恼的事情,走进大自然,融入大自然美好的氛围中去,享受大自然带来的乐趣。体验在百忙中享受生活。这项服务中,可以充分体验自然,陶冶情操,回归自然,解脱心灵的束缚,寻找真实的自我,感悟人生,享受美好生活。
在这项服务中,我们更加注重对景点的选择,根据需要,开发新的景区,不局限与现有热门景区,延长停留时间。这样可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
这项服务实在传统旅游服务基础上,赋予其诸如探索、考察、生存能力的培养。借助大自然奇妙的造化,来锻炼能力。这项服务对于大学生学会观察,学会适应自然,体验大自然的奇妙世界都十分有益。在这项服务中,我们会有专业人士进行随团指导。指导大学生的野外生存技能,自然奇趣,等等。让大学生在这项服务中既可以体验到自然的乐趣,有可以学到知识本领。这些基本素质的锻炼,能够提升大学生的体质,训练观察力和适应能力并融入自身,终身受益。
这项服务是我们区别于传统旅游的最大之处之一。这项服务主要是为了锻炼大学生素质而设计的。通过这项服务,可以让大学生了解社会的'方方面面,明白社会的运行和从事工作的流程。这项服务中公司设计有调查活动,访问活动,实习活动,等等。大学生可以选择参加其中一项活动或几项活动。我们有专业人员进行配合,确保大学生的活动能顺利成功完成,这项活动也是体现大学生地方自身能力,展现个人风采,了解社会,了解自己的时机,也在这时来创造自身的价值。体验劳动带来的快乐,为踏入社会作好准备,打下基础。在这项服务中,大学生既可以学到各种做事、工作、处世的本领,也可以锻炼自己适应社会的能力。
这项服务也是我们区别于传统旅游的最大之处之一。Party Time是我们为大学生交流信息,结交朋友,获取知识而设计的服务。在这项服务中,会提供许多具体的活动,以便于大学生的需要得到满足。在Party Time,充满了知识和友谊,信息和互动,是大学生理想的焦急学习场所。在Party Time ,公司会提供各类大学生感兴趣的信息,比如,经济、时事、军事、就业、教育等等。公司会聘请著名人物做互动演讲,请语言大师传授外语口语。公司还举办各式论坛,让大学生自由发挥,诉其所想,感受学术自由的乐趣与充实感。Party Time是大学生展现青春风采的舞台,让大学生在快乐中学到知识,结交朋友,在青春留下美好的回忆。
潜能训练就是把大学生带到大自然,利用崇山峻岭,瀚海大川等自然环境,通过专门设计富有挑战性的课程,利用种种典型场景和活动方式,让团队和个人经历一系列的考验,磨练克服困难的毅力,培养健康的心理素质和积极进取的人生态度,培养团结合作的团队意识,使大学生达到“磨练意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潜能,熔炼团队”的培训目的。潜能训练把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升华到可能达到的颠峰,当人从颠峰“下降”到平凡生活时,应对一切挑战可以从容不迫,潜能训练已经成为学习适应社会和终身教育的好方式。
旅游市场有巨大的发展空间。旅游业作为国家的支柱产业,有国家政策的大力支持。在相当长的时期内,旅游产业都会呈现快速发展的状况。另一方面,由于人民生活水平一直不断提高,而且人们的空闲时间也多起来,现代人的生活观念也发生了变化。当收入游乐保障的情况下,出外旅行享受生活就成为人们生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然导致旅行产业的迅速发展,而且随着社会的发展,旅游业也会更加个性化和多样化。
旅游市场主要针对有一定消费能力的中高收入者。
因公司的资源限制,以及在细分市场无竞争者,因此采用避强定位,差异化战略,以确保市场占有。
公司致力于提高大学生素质,为大学生提供更周到、更细致、更省钱、更具价值的出行服务。一切为了创造大学生需要的价值。
首先服务差异化。公司提供的服务目前是绝无仅有的一项服务,不仅体现在服务的具体设计上,更具体在贯穿其中的全新的学习、生活理念。在服务设计上,突出了对自然和社会的协调,既保证大学生对自然风光、人文古迹向往的需求满足,同时更具现实意义的素质锻炼以及人际交往方面的需求也可以满足。在整个服务中体现的追求自由和实力,挥洒青春活力,展现青春风采的精神更是别具一格,充分满足现代大学生的理想和追求。
在服务上,一切为了创造大学生需要的价值,即服务更周到、更细致、更省钱、更富情趣。
其次,形象差异化。公司所开展的服务是为大学生服务,形象上是大学生的益友。年轻活泼,充满智力和激情。公司构建全新的企业文化。公司的企业文化是健康、积极向上、充满激情和灵性。在现代社会中,成为时代领跑者而又是生活享受者。
企业形象充分区别与其他企业,代表大学生的内心感受和生活渴望。
公司提供的服务,周到细致省钱。大学生的需求通过我们的服务可以全面、方便、有效地满足。其主要优势有以下几点:
(1) 专业化 公司在服务设计方向突出专业化,可以让大学生产生强烈的真实感。针对大学生,无论在休闲观光,还有在素质拓展、Party Time、潜能训练、社会实践,都让大学生参与其中,获得价值。
(2) 个性化 公司提供的服务针对大学生中不同的需求偏向,设计的服务也具有明显的个性化,可以让大学生的不同需求得到全面满足。而且,在提供的服务过程中,根据实际情况还提供专门的特色服务,达到大学生的满意。
(3) 集成性 公司提供的服务是创新的集合各项服务,多方位、多角度地全面服务。大学生可以全面系统地参加一项或几项服务的组合,以满足大学生不同的需求。
(4) 创新性 公司服务始终坚持创新原则,不断创新,全面创新,保证满足大学生的消费需求。
(5) 完全顾客导向 公司的每一项服务都是为大学生量身定做的,一切从大学生的实际需求出发,一切为了创造适合大学生的价值。企业和顾客共建企业文化,形成完全的顾客导向。
(6) 及时性 公司通过现代网络、校园社点等方式直接提供服务,保证服务的及时性。
公司部分依托高校专家教授,一部分依托外聘优秀管理人员和高素质职员,建立完善的人才机制,有充分的人力资源优势。
由于公司进入的是一个全新的领域,目前尚无人可以学习,因此具有一定的进入风险,公司属创业公司,资源有限,短期内无法支撑较大规模的竞争压力。
公司通过外聘优秀管理人才和高校顾问,构件优秀的管理团队,并在此基础上建立完善的企业制度和企业文化,并做到合理融合。集合了优秀的人才,加上一流的制度和文化,并通过企业全体的一致努力,充分发挥能力和挖掘潜力,一定回给企业带来成功,我们也坚信,通过不断创新和进取,企业必然能达到理想目标。
公司在6月到月的第一个三年计划期内,重点投资方向将限制在哈尔滨市场开发,巩固和进入全国市场的准备阶段。
公司第一个三年计划内,资金的使用和投资项目包括:
初步计划,三年内公司完成投资700万。
初步估计,公司的人员规模和管理费用如下:
206月----207月,公司人员控制在20人左右,管理费用95万
206月----207月,公司人员稳定在30人左右,管理费用 150万
如,购置办公设备,网络设备等。
由于目标市场非常集中,因此推广费用相对低。
项目 2004年6月—2005年7月 2005年7月--年6月 2006年6月--2007年7月 合计
公司在2004年6月2007年7月的三年内,资金来源包括公司初期投入资金、营业收入和银行贷款三部分。
(3) 由于银行贷款向中小企业倾斜和第三产业倾斜,针对大学生创业企业的支持,同时用公司固定资产抵押,可争取银行贷款200万。
从以上分析可以看到,公司从2004年6月到2005年7月的两年内,须投资455万,公司初始投资200万, 银行贷款200万,合计400万,资金缺口55万。依靠一年的营业收入就可以解决。预计2004年6月到2005年7月的一年内,公司将实现营业收入416万。因此,保证资金的供应是有保障的。
(1) 股东及风险投资回报的主要是营业收入。
A、营业收入:
服务业的附加值较高,由于本公司的价格定位较低,初步估计,经营成本按收入的70%计算:
3.结论:经初步分析,公司通过经营,将为投资者创造十分巨大的经济效益和社会效益。赢利预测见下表。
年限 2004年6月-2005年7月 2005年7月-2006年6月 2006年6月-2007年7月 合计
我台作为邳州市场起步最早、规模最大、实力最强、经验最多、人脉最广的综合性传播媒体,为进一步拓宽文化广告传播业务的发展思路和空间,本着做大市场、做强产业、做精业务、做活经济的思路,重新划分市场、整合资源、积攒实力,拟成立邳州视听广告传媒有限公司。
一、优势分析
(1)自身频道栏目资源丰富,优势互补,各种媒体宣传手段全覆盖。我台现有电视自办频道3个:邳州新闻频道、综艺频道、城市频道;两个电台频率:邳州新闻频率、邳州交通频率;一家报社:邳州日报社;一家网站:邳州广电网。新成立公司将依托电视、电台、报社、网站四驾马车为客户提供全方位的立体包围式宣传。四大媒体的集中宣传效果,将为客户和公司本身带来不可估量的社会和经济效益。
(2)人才资源储备丰富,运营模式日趋成熟。我们拥有一大批高素质、精专业、富经验的广告创新型人才,这样一支专业的人才队伍,具有无限的商业价值和发展潜力。我们拥有电视、电台、报社、网站四大媒体成熟以及成功的运营管理经验,投资广告传播公司的设想有了成为现实的保证。
(3)社会公共关系资源丰富,拥有一定数量并且相对稳定的客户群体。电视、电台、报社、网站的品牌广告,经过多年的运营,其社会影响力大、知名度响、认可率高,发展储备了大量长期合作的老客户和一定数量的新客户。公司的成立将填补四大媒体现有广告市场的空白,给广告客户们提供更广范的业务范围、更专业的特色服务。
二、目标定位
立足邳州,面向全国,瞄准广告文化传播市场。按照“统一领导,业务独立,市场运作”的模式运行。公司锁定本土广告传播市场,综合现有的电视、电台、报社、网站等媒介资源,进行整合营销传播,把各个“碎片化”的媒介和“分众化”的受众串联起来,从而达到“聚合受众”而形成规模市场,促进广告经营额将不断攀升。
三、经营范围
公司在“坚持正确导向,打造品牌力量”的总原则下,开展各项经营活动。广告文化传播有限公司是集平面广告设计发布、电视电台广告设计、制作、包装、播出、广播电视节目制作以及音响制品制作、发布、代理等服务为一体的综合性文化传播企业。
(1)承接广电文化艺术活动策划、企业形象设计、策划、企业管理信息咨询服务、广播电视节目制作等服务。
(2)国内各类广告业务设计、制作、发布、广播电视音像制品经营销售,电视购物产品经营销售。
四、组织架构
(1)领导组织:组织形式为有限责任公司,实行独立核算、独立经营。设总经理一名,副经理若干,其人选由台任免。公司后勤保障、财务管理应遵守台统一制定的管理、监管规定。公司各项重大问题决定需报台审核批准。
(2)部门设置:公司实行项目负责制,相关人选由公司选聘,报台批准。策划部策划部的主要职责是:研究公司广告经营的发展战略与经营策略;组织实施公关传播活动,维护、提高公司广告经营的品牌形象,拉动广告销售;策划实施市场推广活动及营销方案,加强与广告客户及社会各界的面对面交流,促进广告销售。
市场营销部市场营销部的主要职责是:创新广告产品设计,组织实施公司广告产品体系和价格体系;全面负责广告客户的营销、服务与管理。监审部监审部的主要职责是:负责邳州市广播电视台所属开路频道广告的审查、编辑、播出,确保邳州市广播电视台发布的广告符合相关法律法规和社会公德;同时负责广告合同(广告编播单)的结算复核和广告播出的监测反馈,发挥内部监督制衡作用。包装部包装部的主要职责是:负责各类音像制品、广告作品、电视购物产品的包装、制作、播出。客服部客服部的主要职责是:负责接待各类业务咨询活动和客户的售后保障服务。
xx总经理:
我来到xxxx广告策划有限公司半年,开始感觉还不错,真是想好好干下去。事实上也是如此,我当初以为,跟随一个英明果断、有人格魅力的领导打工,我才有发展和前途。不可否认我非常敬佩您,但只限于您的事业成就。我非常了解您撑起三个私企的辛苦,老板也很难,所以我有利益上的不满很少说。
俗话说冰冻三尺非一日之寒,我认为公司的一些规章制度太过于偏向您的利益,对雇员也不信任,您整天盯着下边的员工毕竟让人觉得不舒服。
办公开支是应该节省,但是什么事情不要太过吧,电话费已经降到最低标准您还是不满意,我真不明白,难道公事也要用自己的电话打?
我对公司推出的负激励制度表示赞同,毕竟没有规矩不成方圆。但是什么都要讲公平吧?迟到扣钱,那么加班呢?您也许会想加班是因为员工没有能力所以才不出效率,但是您可能忽略了一点:我们是人。(一分钟能打一万字的一定是非人类)
本来现在就是一个双向选择、互炒鱿鱼的时代,少了谁公司都照样运转。我对公司充满信心,您可以找到更好的员工,我辞职对公司不会有任何影响,毕竟现在人才有的是,祝愿公司兴旺发达!
申请人:
xx年xx月xx日
一份好的平面广告设计方案不仅需要“图”,还需要“文”,图是用来表达我们品牌的独特性,而文表达的则是品牌的优越性,如果能将两者完美的结合,那这份平面设计方案就堪称完美了。作为一个好的平面设计师,不仅要设计出让客户满意的作品,同时还需要让客户知道我们的设计理念,比如笔者认识的杭州乐众文化艺术策划有限公司的胡设计,她设计的平面广告设计方案都会附带文字表达。而且那些文字都能很好的表达她的设计理念,可以从乐众官网看到相关的作品。
下面来具体谈谈平面广告设计中的几个技巧。
1、广告设计要结合品牌的特性
开始设计之前,首先要了解品牌的特性,了解该品牌的顾客群,要让顾客能从文字描述中获取该品牌的特性,吸引顾客的眼球。平面广告设计师不像那些艺术家那样,追求精神上的快乐,他们是要让自己的设计为大众所接受,最终达到一定的商业目的。
2、广告设计要具有独特性
通俗的文字很容易让别人产生视觉疲劳,同一句话用不同的语言表达,效果是不同的。就比如在大街上看着一个穿着玩偶服的人,当然会过去看看发生什么事,会引来众多的目光。这就是文字独特的魅力。
3、广告设计要具有创造性
广告设计在于是否具有新意,现在的广告随处可见,但是很多都是一个套路的广告,没有新奇感,所以广告设计者要用于创新,突破世俗的眼光,创造属于自己的一片天地。要站在巨人的肩膀上看世界,这样笔者相信他的广告设计才是有价值的。
4、广告设计要具有协调性
就好比一个人穿衣服,绿色上衣配大红色的裤子大家都会觉得很奇怪,平面设计师就像造型师一样,要让自己的作品具有协调美。图片的排版以及文字的排列组合都要得当,让别人产生良好的视觉效果。
以上就是笔者认为平面广告设计中比较重要的几点。当然,想要设计一个具有商业目的的平面设计广告,还需要很深刻的了解所设计的品牌的信息。只有在了解一样事物之后,你才能很好的描述它,为更多的人所接受。
(一)公司业务
初期的业务内容大体分为:
1.主要针对各广告公司的耗材销售。
2.进行简单的打字复印。
成熟期后的业务还要包括:
1.开始设计制作:广告平面设计。商铺招牌制作。广告喷绘。产品包装设计。展示制作。
2.公司转型,逐渐形成广告设计公司,不单单只销售广告耗材,同时为广大客户进行广告宣传设计。
(二)经营策略
1.对公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题,管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。
2.加强公司形象,提高知名度,吸引客户,同时借助形象的提升,增强市场竞争力,以此为策略的基本方向,让消费者对公司产生认同感,提高消费者的满意程度。
3.创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求的生存的空间,奠定获利的基础,再求经营范围的扩大。
4.初步建立一个稳定的客户群。能够在绵阳市主流广告公司做广告宣传,影响力开始向整个绵阳覆盖。
5.把超伟广告公司向绵阳各地推广,公司利润将趋向稳定化。
(三)成本核算
1.俗话说的好,“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。
(四)经营障碍
1.资金不足导致公司基础建设落后。
2.作为新兴的广告公司,处于资金投入期和市场开拓初始起步期,是获得利润十分困难的主要原因。以及广告耗材的定价和送货途径。
3.公司团队整体实力需要作进一步提升。
4.知名度不高。
一份出色的策划书在商业活动中十分重要,策划书是作为内部的传承文件和活动,制定好策划书,能够帮助我们认清自己,怎样才能列出好的岗位策划书呢?下面由小编给您带来的“电影策划书范文”,还请您能收藏本网页!
一、活动目的
为了普及心理健康知识,进一步扩大心理健康教育中心的影响力,并在全院学生中营造一种关注心理健康、懂得心理健康、重视心理健康的氛围,特举办此次电影展让更多的同学们了解心理、受益于心理、信任支持和参与心理的电影展活动。
二、活动时间
20xx年2月28日晚6:30至8:30
三、活动地点:
12号楼外语系2楼207
四、活动对象:
全院全体学生
五、活动前期预备工作
1、 进行早期宣传工作:
①前期宣传和放映期间宣传,食堂外宣传栏贴一张影展海报 。 ②宣传内容:电影展播时间和电影影片名称,具体工作由宣传部具体负责。
2、影片放映工作放映工作人员提前一个小时到达放映现场作好放映前期工作,放映所需要的所有器材和设备提供由外语系心协具体负责联系,本部门其他成员协助其工作。
3、放映现场秩序维持由网络部负责。
4、提早进行会场布置,让同学们能够在轻松舒适的环境下欣赏影片。
5、我们将以认真的心态,精心选取优秀心理电影进行播放,势必将在同学们心中留下深刻记忆。
六、活动开展期间:
1、确保想6点15分同学们能够准确到位,避免迟到同学影响其他同学的观看。
2、维持次序,确保会场的出入有序,以及在影片播放中保持会场安静,让同学们在安静的环境下观看。
3、活跃现场气氛,中途插曲,问几个电影的问题,然后答对者送小礼品一件
七、活动结束后
1、与现场观看影片的同学进行交流,听取同学们对所播放影片的心里感受。并回去写观看后的心得体会,下次观看之前由老师进行分析人物性格。
2、及时对会场进行还原工作,对一些需要整理的角落进行清理,确保会场的整洁干净,以提高我协会的良好外在形象。
3、书写电影观后感,交与心协办公室,完善心理电影展。
八、人员安排
1.宣传海报工作:李小慧,孙鹏燕
2.影片编辑工作:王鑫,秦敏
3.场地申请与维护: 唐如霞
4.心理电影观后感收集及审核:朱胜,裴蓓
九、活动经费
互动环节小礼品费用预估50元。
活动背景:电影文化飞速发展,越来越多的英文电影进入我们的生活。
活动目的:通过电影仿声这一模式增强同学的`英语口语水平,提高交际能力。
活动宣传:利用微信平台宣传,在各社区办公室、餐厅、超市张贴海报。
利用朋友圈及QQ空间进行宣传,与各大社区主任联系争取在社区QQ群进行宣传
活动时间:待定
活动地点:绿岛讲堂(六强)、各社区办公室(淘汰赛)
活动对象:全体学生(主要为大一新生)
活动构成:
一、淘汰赛
二、决赛
活动流程:
一、各社区参赛队伍进行淘汰赛,每个社区决出一支队伍参加最后决赛
二、由海选产生的六支队伍进行最终决赛,决出1-6名
三、决赛比赛流程为:
1.主持人上台
2.组织部部长上台讲话,讲述举办该活动的背景以及意义
3.主持人介绍评委
4.主持人宣布比赛开始
5.6支团队进行抽签确定比赛顺序
6.按照抽签的顺序进行表演
7.上台的选手先进行电影仿声,选手表演结束后播放电影原声片段。
8.评委进行讨论、评分
9.最终按分数评出1-6名
10.冠军团队上台发表胜利感言
11.主持人宣布比赛结束
活动所需物品:投影仪x1 投影布x1 电脑x1 麦克若干
评分标准:
一、视频题材生动有趣积极阳光向上。
二、发音正确,吐字清晰。
三、模仿要全面(比如饮水声,脚步声等)
注意事项:
1. 保证举办时间与大部分同学课程时间不冲突
2. 提前预约场地避免发生场地冲突
3. 仿声片段时间要求不小于3分钟不大于5分钟
一、活动概况
1、活动主题:“525大学生心理健康日”系列活动之心理情景剧展播
2、活动目的:
(1)、宣传“525-大学生心理健康日”的主题活动,努力营造积极向上、百花齐放、格调高雅、健康文明的文化氛围,在丰富同学们业余文化活动的同时增加精神文明建设,培养大学生的健康心理,向同学们宣传心理健康的重要性。
(2)、引导大学生以良好、阳光、理智、健康的心态去面对生活中所遇到和需要处理的事情和情况。
3、活动形式:展播心理情景剧,使同学们在观看心理剧的同时感悟人生,学习如何看待发生在自己身边的矛盾与冲突,如何用人生的乐观心态去执着追求梦想。也使同学们能够更进一步地认识自我,从而提高自身的心理素质。
4、活动内容:《叫我第一名》电影改编自BradCohen的真实故事。BradCohen是一位有妥瑞氏症的年轻人,他凭借着对人生的乐观心态与追求梦想的执着,如愿成为人们眼里妥瑞症不可能从事的职业—教师。
5、活动时间:20xx年6月15日(暂定)
6、活动地点:另议
7、活动对象:材料与化学工程系10级各班级代表
8、主办单位:材料与化学工程系团总支学生会
承办单位:材料与化学工程系团总支学生会传媒中心
二、活动前期准备
1、活动宣传:由各班班长及各部门干事负责通知各班同学。
2、活动人员安排(附表)
3、活动流程
主持人介绍活动开始——观看影片——观众谈影片感想——活动结束
三、活动注意事项
1、提前申请好教室。
2、做好宣传工作并分配各班观看名额。
3、有序组织人员准时进场,确保活动顺利开展。
4、考勤负责人落实考勤工作。
5、影片放映负责人应随时做好应付机器故障的准备。
6、注意安全(包括人身安全,财产安全)。
7、保持教室卫生,体现材料与化学工程系的良好风貌。
8、活动结束后及时完成通讯稿以及活动总结。
3心理健康及公益校园微电影大赛策划书
活动背景:微电影是一个以艺术的方式浓缩人生点点滴滴的精品创作,让人震撼与感动,心理及公益微电影能够让大家更好的认识自我,寻找价值所在,并让自身得到感悟与释放。关注心理健康及公益,放飞美丽心灵,用镜头记录生活中的喜怒哀乐,诠释青春的含义;用镜头发现生活中的点滴美好,实现自我价值。
主办单位:经管系学生会
赞助单位:172校园活动网、大学生精英论坛
一、活动具体策划安排:
1、4月1日—4月3日,在红蓝交界处进行活动宣传,现场报名,确定影片主题并填写《经管系“心理及公益微电影”参赛报名表》,报名截止时间4月18日(星期三)。
2、4月1日—5月15日,参赛人员自行准备参赛作品,完成“微电影”的拍摄以及后期剪辑。于5月15日之前将已完成的作品交至西办121高会老师处
3、5月16日—5月19日,选拔作品。
4、5月20日公布决赛入围名单,共选取12件作品入围
5、经管系“心理及公益微电影大赛”入围作品展示、评奖、颁奖。颁奖具体时间地点待定。
二、活动要求:
1、以校园生活为主题,反应大学生心理特点和身边所发生的公益事件,如:环境适应、学业问题、情感困惑、寝室关系、人际交往、就业考研压力,帮助他人,节约水之源,公共福利,社会援助,保护树木,慈善,关注留守儿童,孤寡老人等。
2、短片拍摄设备自备(如手机、相机、DV、摄影摄像机等),后期制作完善。
3、内容健康,主题鲜明,积极向上,作品新颖有时代感,能反映大学生的生活学习,感情问题、心理困惑及公益文化等
4、作品长度要求控制在3—5分钟。
5、要求原创不得抄袭,借鉴他人或网上作品,一旦发现取消参赛资格。
三、奖项设置
一等奖一名(500元)
二等奖两名(300元)
三等奖三名(200元)
根据现场情况确定是否产生特等奖(800元,可空缺)
一、活动主题:英语原声电影模仿大赛
二、活动时间:12月(具体时间待定)
三、活动地点:文心小剧场(学支地方过小)
四、主办方:学习支持中心英语角
五、活动对象:南京审计学院全体学生
六、活动概要:以模仿电影中的经典片段为形式进行比赛,用独特而又深入人心的方法提高学生对英语学习的兴趣
七、活动宣传: 宣传负责人 英语角宣传部
宣传形式
1 书面宣传。可以采用张贴海报,印发传单等形式。建议在绘制海报传单方面突出电影重点和参赛者奖品可以吸引学生注意。
2 网络宣传。可以制作视频在人人网上,bbs上做宣传。
3 运用很多人工途径。可以让干事深入到宿舍宣传,联系外国语学院的老师同学可以邀请到英语口语好的同学。
4 通过班长学生会等途径尽量使每一位同学都知道。
宣传内容
1 活动的时间地点等基本要素。
2 活动的报名方式。
3 突出电影及奖品。
4 务必宣传清楚报名方式。
5 留下相关人员的电话号码,还有疑问的同学可以咨询。
备注:宣传地点包括三大餐厅,学支,图书馆,各教学楼重点是外国语学院的文济楼。在bbs的其他版块也应作宣传。
八、活动报名: 报名负责 英语角秘书处
报名方式
1 在各餐厅门口设立报名点,同时达到宣传的`效果。
2 短信报名,具体电话号码可以留秘书处的。
3 网络报名,申请qq号码,在人人,bbs等网络途径。
报名要求
1 报名时留下姓名,联系方式和院系班级,由秘书处的同学加参赛者qq、微信、飞信,并联络他们。
2 规定可以一个人参加,也可以多人参加,还可以以班级为单位或以院系为单位,如果是组合可以给组合起名字,不局限参赛人员。
备注 现场报名时可以有一些小活动,对于报名的同学可以有一些奖励。
一、 活动简介
为了丰富校园文化生活,让更多喜欢电影的人更深入地领略电影的魅力,外国语学院学生会将举办第一届大学生电影节。本届电影节将以“魅力电影,美丽人生”为主题。一方面,我们将致力于推动电影知识在大学生中的普及,激发广大学生对国内外电影的关注,提高大学生策划和组织大型活动能力,同时对紧张的大学生活起到一个调节、放松的作用。活动所追求的是吸引和带动更多的同学广泛关注校园活动,提高人文素养,营造和谐氛围。高参与率及品牌式的效果将扩大团委及社联在学生中的影响力和知名度。
二、活动时间及相关单位
活动时间:11月21日至11月29日
主办单位:上海第二工业大学团委
承办单位:上海第二工业大学外国语学院
协办单位:外国语学院学生会 好来屋电影社
活动对象:全校师生
三、活动主题及内容:
首届电影节形式主要分为:魅力电影展映,魅力电影海报巡展,魅力口号征集大赛,魅力电影影评征集、魅力电影星秀大赛,魅力颁奖闭幕式等
1.ING-电影节开幕式暨全校签名活动。
2.约会电影-经典电影每日播映。开设3个电影放映厅,以求本次电影节获得最大受众的参与学生,加深电影对学生人文素养的影响。
3.语影随行-电影节口号及影评征集活动。举办一次以电影为主题的有奖征集,并将优秀作品刊登在校刊《飞》、网站以及相关报纸上。
4.时光倒影-精美电影海报巡展。联系海报供应商,并达成合作意向,以赞助或批量购买的形式获得展出的海报,在东食堂门口和图文信息中心做3天的展示。
5.花样年华-电影星秀大赛。借鉴旅游形象大使的比赛形式,以围绕电影为主题设计的比赛内容,比赛内容包括电影主题曲演唱、电影配音、电影知识竞猜、个人才艺。
6.午夜魅影-电影节闭幕晚会。内容包括“星秀大赛”获奖选手的才艺表演、电影海报拍卖、电影竞猜、舞蹈表演等
四、活动具体安排
1.筹备工作阶段(10月中旬至11月中旬):
宣传推广工作: 总负责人: 印宏艺
第一阶段:前期宣传
1、宣传途径
传单(1500份)、海报(10张)、网站及BBS(两个热门版块)、横幅(三条)、校园广播、食堂滚动屏幕
2、具体宣传安排
1>传单:
活动前2天在校园内人口密集处及每栋寝室楼口分发传单1000份,向广大同学宣传本次活动的基本情况。活动的当天第二次分发传单,继续造势。传单必须提前一周准备好,确保文字版面无误,同时安排人手准备分发。
2>网站及BBS:
电影节开幕前1周在校园网和论坛上发文宣传,分两个版块分别进行,介绍这次活动的总体情况。发文时间校园网定为星期一,论坛定为星期四,不得有误。
3> 校园广播:
在校广播台对本次活动进行大力宣传。电影节开幕前1周做一次关于电影节的专题节目,介绍电影节的内容和时间安排,为本次活动预热。
4>横幅:
在学校主干道悬挂三条横幅,一条位于东食堂桥头,一条位于图文信息中心门口,一条位于5号楼大厅门口。悬挂时间为电影节开幕前1周。
5>海报:
在东食堂海报栏、5号楼大厅、图文中心大厅、体育馆门口等地张贴海报,张贴时间为电影节开幕前1周。
第二阶段:现场宣传 总负责人:刘瓯铭
1、开幕式:介绍本次活动情况。并请秘书处干部进行采访报道,写成新闻稿,第2天发布于学生工作动态及团委网站上。
2、活动过程:及时播报活动进展情况,通过张贴相关活动海报和制作黑板加大宣传,在校园BBS上开设专门版块及时对活动进行报道,由专人负责活动过程中及时向校广播台以及BBS专栏发送新闻稿。
3、闭幕式:闭幕式及庆功宴。请秘书处干部进行采访报道,形成新闻稿,第2天发布于学生工作动态及团委网站上。
第三阶段:后期宣传(活动结束后一天) 总负责人: 王春宏
1、写好活动总结报道,发布于学生工作动态及团委网站上(具体内容同上)
2、整理文章与照片,制作海报以及展板进行为期1周的成果展示
3、网站信息更新
宣传物质准备工作:
横幅3条,海报10张,传单1500张
2.活动进行阶段(11月21日-11月29日) 总负责人:刘瓯铭
○ING-电影节开幕式
时间:11月21日 星期二中午12点
地点:东食堂门口
工作人员:主持人1名,礼仪2名、现场控制及应急人员共6名
11:30 工作人员布置场地 测试音像、麦克风等设备、布置桌子、嘉宾牌、 维持现场秩序、播放音乐
11:50 主持人暖场
12:00 开幕式开始 主持人介绍活动内容
12:05 外国语领导讲话
12:10 赞助商领导讲话
12:15 团委领导宣布电影节开幕,拉礼炮,放气球
12:15 现场签名开始
全体工作人员就位,签名同时进行宣传工作,介绍电影节活动,不了解的可以派发传单
12:45 开幕式结束,要归还的物品归还到位后报告给总负责人,由总负责人登记,其余人员收拾现场
物质准备工作:
传单500张、桌子2张、氢气球2个、横幅2条、拉礼炮8个、音响一套、麦克风2个、长拖线板2个、签名笔5支、音乐CD1张
○约会电影-经典电影放映
时间:11月21日 18:00 (首映场)经典回眸
11月22日 18:00 动作剧情
11月23日 18:00 情感专场
11月27日 18:00 惊魂之夜
11月28日 18:00 动画天堂
11月29日 下午1:00 奥斯卡会场
(结束时间根据影片时长而定)
地点:图文中心105室(主会场) 7100教室 7300教室
工作人员:现场人员共9名,分3组,每组负责人1名
17: 00 工作人员入场调试电脑仪器
17:30 观众入场,播放电影预告片
18:00 播放影片
电影播放结束后收拾场地,全体工作人员把要归还的物品归还到位后报告给总负责人,由总负责人登记,其余人员收拾会场
物质准备工作:
影片DVD、音乐CD、多媒体设备
○时光倒影-电影海报巡展
第一波时间:11月22日中午11点
地点:东食堂门口、图文信息中心1楼
第二波时间:11月28日中午11点
地点:东食堂门口、图文信息中心1楼
工作人员:现场人员共5名,总负责人1名
物质准备工作:
大型海报架1个、小型海报架10个、海报50张
○花样年华-电影星秀大赛
时间:11月22日 星期三 下午1:30
地点:图文中心105室
工作人员:现场控制及应急人员5名、主持人1名
12:00 工作人员布置场地 测试音像、麦克风等设备、布置桌子、嘉宾牌
13:00 参赛选手及观众入场
13:30 比赛开始
活动结束后收拾场地,全体工作人员把要归还的物品归还到位后报告给总负责人,由总负责人登记,其余人员收拾会场
物质准备工作:
笔记本电脑1台、移动U盘2只、相关PPT文件、电影片断DVD、舞台布置宣传字、彩带、饮水机、一次性塑料杯、音乐CD、奖品
○语影随行-电影节口号及影评征集活动
在电影放映前2周至开幕的第一周星期五内征集优秀作品(宣传方式见前期宣传),参与方式为短信报名和网络报名。由团委老师及社联负责人及社团负责人担任评委组成员。设优秀口号奖1名、优秀影评奖2名。口号将作为此次电影节的宣传口号,影评将发布于校刊、网站以及有关报纸上。
工作人员:设联系收集人2名 负责人1名
○午夜魅影-电影之夜闭幕式
时间:11月29日晚6点
地点:2400
工作人员:现场工作人员5名 主持人1名,内场负责人1名,后台负责人1名
16:45 工作人员布置场地
17:20 观众入场,播放电影音乐
17:40分 主持人第一次暖场
17:50分 主持人第二次暖场
18:00 晚会开始
收拾场地,全体工作人员把要归还的物品归还到位后报告给总负责人,由总负责人登记,其余人员收拾会场
物质准备工作:
舞台布置宣传字、彩带、饮水机、一次性塑料杯、音乐CD、海报架5个、海报10张
五、可行性分析;困难预计和解决
1.可行性
a.组织力量和对象
活动面对主要是学生和社团,而“好来屋电影社”是二工大唯一稳定上升的电影社团,有相对稳定的号召群体和比较成熟的组织力量。
b.活动内容和意义
活动有关师生们都熟悉且感兴趣的电影,而且穿插活动的是大家喜闻乐见的形式,适合各个年级的同学。不仅扩大了活动本身的知名度,也扩大了二工大团委及社团本身的影响力,便于更好的发挥作为学生领导组织的作用。
c.活动预计参加群体人数
参赛者约100人,观众约20xx人次,
2.预计困难和解决
a.由于学习比较忙,可能同学获得电影节的信息不够及时。这个活动是具有相当创新性及差异化的活动。它的本身性质可以决定的受众群数量之大是其他活动无可比拟的。宣传时应该大力着重在活动的轻松趣味性及高参与率等方面,以互动性吸引同学。
b.场地和天气问题。大部分活动在室内进行,开幕式和海报展为室外,如遇下雨都转为图文中心底楼。室外得海报展出以派专人看守
c.确定时间和学校活动无冲突,事先取得时间表,做好调整方案
六、活动预计效果
上海第二工业大学拥有61个学生社团。其中,好来屋电影社是一个具备一定规模的'社团,有定期的常规社团活动,社团负责人具备较强的组织和执行能力;电影节为品牌性项目,加之我校正在加强社团的活动质量,活动规模,增加社团的科技含量。这次活动可以成为展示社团优秀成果和优势的极佳机会,将具有一定的突破性。此外,外国语学院团委和学生会给予我们这次活动充分的关注与支持,全方位的协助我们活动的进行。所以我们相信这次活动一定能够成功地举办,并且在学校内形成应有的影响力。
一、活动口号
青春激情、学术品位、文化意识
二、活动时间
20xx年3月20日——20xx年4月29日
三、活动地点:华北科技学院
四、活动对象
华北科技学院全体学生
五、活动前期宣传工作:
1、广播站宣传
(一)首次宣传
为丰富校园精神文化生活,拓宽广大师生知识涉猎范围,繁荣人文社会科学学院文化底蕴,共青团华北科技学院委员会主办、人文社会科学学院团委协办的第19届北京大学生电影节将于20xx年4月6日开始,每周五、周六晚六点,在学院礼堂播放两部影片,届时望广大同学前来观赏。
人文社会科学学院团委宣
20xx年3月20日
(二)再次宣传
为了解大学生学术水平及对电影的认知程度,进一步提高我院大学生的艺术鉴赏能力,更好地增强大学生的电影主人翁意识,人文社会科学学院将于20xx年3月20日至20xx年4月20日开展影评征文活动,活动详情参见中区网球场彩喷及展板,届时望广大同学积极参与。
人文社会科学学院团委宣
20xx年3月26日
(三)三次宣传
为提高大学生学术水平及对电影的认知程度,使得大学生能够真正参与到电影的创作,更好地提高综合能力素质,人文社会科学学院将于20xx年3月20日至20xx年4月20日举办大学生原创影片创作大赛,大赛详情参见中区网球场彩喷及展板,届时望广大同学积极参与。
人文社会科学学院团委宣
20xx年4月2日
2、宣传板(由人文社会科学学院学生会宣传部设计制作)
板1:电影节宣传内容及影片播放时间
板2:影评征集活动详情
板3:大学生影视作品创作大赛详情
时间、地点、主题、落款为人文社会科学学院团委(摆放位置为中区喷泉、北区门口)
3、彩喷(规格:3mx6m)(由人文社会科学学院学生会宣传部设计、外联部制作)
第19届北京大学生电影节
(主办单位:共青团华北科技学院委员会共青团人文社会科学学院团委)左侧为播放影片日程安排右侧为影评征文比赛通知
地点:学院礼堂(悬挂位置为网球场人文社会科学学院宣传专区)
4、条幅(规格:70cmx15m) (由人文社会科学学院外联部制作并悬挂)。(悬挂位置为网球场人文社会科学学院宣传专区)
5、电影节贵宾卡
正面:贵宾卡主办单位::共青团华北科技学院团委人文社会科学学院团委反面:播放影片日程安排张数:待定
6、单页宣传(由人文社会科学学院外联部负责制作):根据赞助情况设置单页宣传,在全院范围内走访宿舍,发放宣传单页,增加活动影响力。
7、网页宣传:利用现有网络资源在校内各大网站发放通知,对本次活动进行宣传
六、活动中期安排
1、安排人员申请礼堂;
2、安排主席团成员分批进行活动放映期间的相关工作;
3、安排学生会各部门对活动场地的日常维护与卫生工作
4、安排学生会工作人员做好活动现场的案件工作;
5、制定活动突发事件的应急方案,并安排相关人员进行协助。
七、活动后期工作安排
1、对学院礼堂进行检查,查看是否有损坏;
2、对学院礼堂卫生进行打扫;
3、对原创影视大赛征集的作品进行相关的整理;
4、对影评作品进行评比和整理;
5、收集广大学子对本次大学生电影节的相关看法,为下一届积累经验。
一、活动背景:
诠释机电一体化这个名词的方法有很多,如:老师介绍、网络的简介、宣传纸上的叙述、这些方法对我来说接受它,只能是浅浅的了解,没有吸引我的任何地方,俗话说眼见为实,耳听为虚,我想这个俗语用在这里恐怕不是很合适,不过它可以表达我的意思,电影可以给人以视觉的感受,动画是令人最容易记忆的。
现在大部分的机电一体化学生不明白其专业的作为之处,对其就业方向也比较盲目,目的不明确的学习那是盲流,对于学校发的课本、开的课不知道为什么要学它,学它又不明白其所要从事工作的类型,好像学它就是为了应付下考试。
正处于青春迷茫期的我们正处于就业压力的重重打压下,略显疲惫与不堪,感而叹之。为了解压,很多同学选择了游戏娱乐自己。我觉得要想娱乐自己并不是一定要游戏不可的,比如电影也可以,电影是第八艺术,它用简短的时间和精美的画面阐述着一个个道理,演绎着不同的故事,也许在某部电影里你就找到了自己的影子,电影不只是单纯的娱乐,它可以告诉你很多很多,它至少让我懂了很多很多,也明白了很多,好多时候看电影就像是在看自己的过去,所以我想借这次开展活动的机会,策划这一我爱看电影的活动用影片来诠释机电的魅力。
二、活动目的:
通过全班同学亲身观看机械类电影,让学生了解机电一体化专业的大有作为,从电影中激发学生的强烈好奇心,令其产生探索精神,予以明白其自身的发展方向以及自己的向往方向,明确该专业的对自己的适合性,以便在以后更好的学习。
三、活动主题:
电影诠释机电
四、活动时间:
待定
五、活动地点:
待定
六、活动对象:
机电三班学生
七、活动安排:
1、班委向同学征集观看影片的选材意见。
2、定好影片准备向学校申请教室待其批下。
3、完善策划书,确定下活动时间、地点。
4、将确定下来的时间、地点,对其活动对象(机电三班全班学生)予以通知。
5、准备u盘拷贝好观看影片,向戴老师申请投影仪完善其学校投影投影设施不清晰度,并将其邀请一起观看。
6、必需要确定有人对投影仪的连接没有技术问题。
7、印制宣传单数张,对其有兴趣的同学均可参与进来,不针对其活动对象的必须性。
8、活动策划者及其班委需提前半小时到达活动教室连接好投影仪,准备好影片,确定一切事宜的无误,待学生到场,准时播放影片。
9、影片播放期间注意其纪律的维持,需要其班委多费心。
10、观看完毕后,请同学们依次退出,策划者与其班委留下来收拾教室以及设备仪器之类物品,若有垃圾之类物品予以清理,注意班级形象的维持。
11、讨论其活动开展的成功与否,问题何在,为下次活动的开展留以宝贵经验。
八、活动预算:
活动策划书与数张宣传单的打印费用:预计四元左右。
九、注意事项:
1、观看电影时,各位同学要注意保持教室的卫生,与观看时的安静气氛。
2、观看我爱看电影活动需拍照留底。
3、征求来的电影必须与机电一体化专业紧贴,需附有教育意义(本人自荐《钢铁侠2》)如之类的影片。
4、对借来的设备(如投影仪)注意妥善保管,并按照外借时所定的时间及时归还。
策划者:xxx
大学生作为社会新技术、新思想的前沿群体,国家培养的高级专门人才,是祖国的未来,民族的希望。随着市场经济的迅猛兴起,科技革命的快速发展,经济全球化的深入发展,中西文化的交融与冲突,部分大学生在不同程度上存在着政治信仰迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲、艰苦奋斗精神淡化、社会责任感缺失和学习动力严重不足等问题。归根究底是由于这些大学生对自我认同、人生意义、价值目标迷茫所引起的。因此,加强大学生励志教育是高校和社会的重要任务。通过励志教育,引导大学生求真、崇善、趋美,培养大学生积极的心态和健全的人格。
1. 活动主题:
大学生励志
2. 活动目的:
看电影是一种艺术,一种享受,更是一种学习。我们在看电影的同时,学习怎样正确认识自我,树立崇高的理想追求和坚定的信念。一方面,在我们被电影中主人公为实现理想追求而自强不息、顽强拼搏的精神所感动的同时,调动大学生的积极性,激发大学生的创造力,树立积极向上的价值观和人生观。另一方面,为了加大对大学生的励志教育,同时丰富大家的文化生活,特举办此次电影周活动。
3. 活动内容:
进行为期一周的电影播放,电影主题围绕大学生励志而展开。播放国内外经典励志电影。
4. 活动时间:
第9周周五至周日及第10周周末晚上(11月5日---11月7日及11月12日—14日)
5. 活动负责人:
主办单位:数学与计算机科学学院团委素拓部
总负责:孙晨 何双双 周沫
工作人员 :唐俊军 刘常青 杨攀 何玉洁 郑志伟 吴斌
6. 活动前准备:
1) 素拓部部门会议,讨论电影周相关事宜
2) 召部门人员共同商量该活动,安排分工合作与团队合作。
3)交策划给熊老师审批,申请活动场地
4)联系编辑部记者全程负责写新闻,拍照
5)邀请学工办老师或干部代表参加开幕式
7. 具体安排:
1)时间:第7周周三至周六(10月20日—23日)
由素拓部人员商讨确定并收集10多部相关电影,用A4纸分别打印出各部电影的简介,然后张贴出来放在理学院大厅进行宣传。
2)时间:第8周周一至周二(10月25日至26日)
素拓部人员在理学院大厅摆点,由全院学生对电影进行投票,并给09,10级各班素拓委员发通知宣传,投出自己喜欢的电影,我们根据票选排名确定所要播放的电影(此投票的电影不包括开闭幕式的电影)。
3)时间:第8周周三至周四(10月27日—28日)
根据投票所得电影资料,由宣传部出海报,并于周四摆在二楼大厅宣传,各班素拓委员到各班宣传
4)时间:第9周周五晚上(11月5日)
举行“电影周开幕式”,邀请嘉宾,并希望党员,预备党员出席,播放开幕式电影,联系记者写新闻,向院校等网站发送新闻
5)时间:第9周周六至周日及第10周周五至周六晚上(11月6日—7日及11月12日—13日)
每晚播放1-2部由投票选出的电影,每晚由素拓部安排人员负责播放,并组织维护好活动现场,同时发纸条让观众写下感想
6)时间:第10周周日晚上(11月14日)
举行“电影周闭幕式”,总结,发表收获
7)时间:第12周周一周二(11月22日—11月23日)
由素拓部和宣传部共同出展板,将电影周经典照片,观众感想贴在展板上,并于第12周周三在理学院大厅展出,展出时间三天
8. 活动后总结:
由素拓部开会总结电影周,对活动的成功与不足之处进行总结,并写活动总结,其一切相关材料存档留作部门年终总结的材料。
9. 物资准备:
U盘,照相机(编辑部负责),场地申请表,海报(宣传部负责),电影简介表(10部),选票纸,心得纸,活动材料记录本,请帖,水
10. 其他事项
说明:关于本次活动的最终解释权归于数学与计算机科学学院团委素拓部
数计院团委素拓部
20xx年10月16日
如何制定一份完整详细的岗位策划书呢?策划书的思想比形式更重要,只有写好策划书,才能使工作事半功倍,这里是我为大家总结的“才艺比赛策划书范文”相关的实用资料,我希望我的经验能够为您提供一些有用的恢复性建议!
文化艺术是世界各国交流与沟通的桥梁,具有无可比拟的魅力和影响力。为了展现和弘扬青年学子们的才艺,激发他们的创造力和潜能,计划举办一场才艺比赛。本文将详细介绍本次比赛的目标、活动流程以及预期效果。
一、比赛目标:
1. 发掘青年学子的才艺潜力和创造力。
2. 提升参赛选手的自信心和舞台表演能力。
3. 促进青年之间的交流与合作。
4. 丰富学校文化生活,培养青年对艺术的热爱。
二、活动流程:
1. 报名阶段:
a. 在各个学校、社区等地方广泛宣传比赛,并提供详细的报名信息和通道。
b. 参赛选手需填写报名表格,明确所参赛类别和节目内容,并附上个人简介和作品简介。
c. 定期在公众平台上更新报名信息,以便参赛选手和报名者随时获取比赛的最新动态。
2. 比赛筛选阶段:
a. 由专业的评委组成筛选团队,对报名表格进行审核,选择参赛者。
b. 初赛:在学校内部进行初步筛选,选拔出各个才艺项目的前五名进入决赛阶段。
c. 决赛:选手通过决赛选拔后,进入总决赛阶段。
3. 总决赛阶段:
a. 在学校内设立舞台,搭建必要的音响设备和灯光效果。
b. 主持人对比赛进行介绍,并邀请评委展开点评和打分。
c. 选手依次登台,进行自己的表演。节目内容可以丰富多样,如歌曲演唱、乐器演奏、舞蹈、戏曲等等。
d. 在比赛过程中设置互动环节,邀请其余选手进行合作表演,增加比赛的乐趣。
e. 根据评委打分,最终评出冠军、亚军、季军和优秀奖。
三、预期效果:
1. 激发学生对于艺术的热爱和创造力,提升学生的艺术修养和表演能力。
2. 促进学生之间的交流合作,增强团队合作精神和集体荣誉感。
3. 丰富学校文化生活,营造良好的艺术氛围,提高学校的美誉度。
4. 为优秀的学生提供展示自己才艺的机会,拓宽他们的人际交往圈和发展空间。
通过本次才艺比赛,希望能够激发学生对于艺术的热爱,并能够将其才艺展示给更多的观众。相信,通过这样的比赛活动,可以培养青年学子积极向上的价值观,增强他们的自信心和表演能力,进而为社会培养更多的优秀人才。让共同期待这场才艺比赛的成功举办以及带来的丰硕成果。
一、活动名称
化工学院新干事才艺晚会
二、活动宗旨
青春是最绚丽的颜色.最美丽的风景,最快乐的歌舞.我们新干事拥有激-情、抱负.在陌生的环境中,他们需要心与心的触碰,情与情的交融,我们提供机会和平台,用我们的热情消融干事们的羞涩,让干事们尽情的展示自己的风采,在轻松的环境中快乐的游戏,
营造轻松的温馨的氛围,丰富干事们新校园生活,让他们轻松的工作,快乐的生活,茁壮的成长.学生会内部的交流,交织成温床,建造出和-谐的”大家”.
三、活动时间
招干结束后军训前
四、活动地点
玻璃房内
五、活动对象
化工学院团委学生会全体成员
六、活动主题
活动分为三个部分:才艺展示.游戏环节.自由活动
(一)、才艺展示: 每两个部门为一队,以抓阄的方式分出。每个队出一个节目,建议人员尽可能多的参加.节目形式不限,内容健康向上
(二)、游戏环节: 选择能体现团结合作精神又具有一定趣味性的游戏,游戏为淘汰制,最后评出优胜队,此对人可获得精美礼品一份.
(三)、自由活动: 给干事自由的时间,让他们能与主席团成员和各部门部长在一个祥和的氛围中更好,更有效的交流.
七、活动内容
(一)、才艺展示:安排展示顺序,每两个部门为一队,以抓阄的方式分出,主席团成员为一队,共八队。在晚会之前每个队都要准备节目(建议尽可能多的干事参加)。节目表演之后又主持人现场抓出一张写有部门名称的纸条,作为当天的幸运小队,该部门干事可获得精美小礼品,由工作人员送出。
(二)、游戏环节:以“智勇大冲关”的形式,两人协同完成,共四关。主席团和部门各为一队,每队推选两人参加游戏,抽签决定次序,每轮三队一起进行,共计五轮,最终以完成游戏最短时间的队伍获胜,可获得小礼品。
1、吹气球:两人共吹起五个气球,并扎好口,防止漏气,完成后可进入下一环节。此环节在海绵垫上进行,气球大小与样品相近即可,气球炸裂需要重新吹起,气球留作备用。
2、夹豆子:在游戏前要做大象捏鼻子转圈五圈,然后用特制筷子夹豆子喂队友吃,共计十粒,掉一粒加两粒豆子,直到吃完课进入下一环节。筷子要拿最顶端。
3、猜事物:看题板,题板写有日常用品,一人表演,令一人猜出事物,表演者不可说话,可用动作、表情、手势作为提示,完成进入下一环节。观众不可提示,。
4、正话反说:主持人说出一句话,由比赛者合作反说出来,例如“说曹操,曹操到”,----“道操曹,操曹说”。
5、结束以上环节,以原路返回,将开始吹起的气球用身体压破,完成整个游戏,计时结束。气球压迫不可用手脚。
(三)、自由活动:该阶段通过事先准备的学生会男女生信息纸条分别装入两个纸箱中,该纸条写有自己的姓名,、部门、班级、联系电话,并可以简单介绍自己的兴趣爱好,也可以写你最想说的话。现场中学生会成员抽出纸条,寻找对方,互相交谈,了解。建议多多联系,互赠礼品。
八、宣传策划
请办公室将通知张贴于金翰林区、琴湖区、北苑南苑区等处。
提前通知宣传部安排干事写新闻
九、活动前期准备:1/2
一、活动背景
信息化时代,网络注定成为生活中不可或缺的一个主题,网络的飞速发展为我们的生活带来了诸多的便利,一些重要的消息也通过网络快速的为众人所知。也正是基于网络的便利基础,与时俱进,扬大旅游烹饪学院为进一步推进文艺活动的蓬勃发展,丰富校园文化生活,活跃学习氛围,利用信息网络与平面媒体的联动,联合相关机构,打造一个有影响力的,丰富大学生文化建设,促进大学生综合素质提升的特色文化活动平台。XX年网络才艺大赛将通过网络与现场活动的模式,以宏大的气魄、不凡的手笔、新颖的题材、经典的节目,集多种舞台表演形式,给热爱艺术的大学生们提供一个超越自我、实现梦想的展示舞台,并通过活动,传达当代大学生对美好活动的向往,展示大学生积极向上的精神面貌。
二、活动目的
为促进大学生文艺活动更好更快发展,增强与社会的交流互动,展示大学生独特风采,向社会各界展示最热情活泼的一面,让社会从各个不同的角度充分了解大学生,为大学生活增添一曲崭新的乐章,同时,通过这场网络才艺大赛发掘文艺人才,搭建一个与社会联系的舞台,让他们的特长得到更好的锻炼与培养,彰显当代大学生个性与风采,宣扬才艺、张扬青春、涌动激情。
三、主办单位
市民间文艺家协会
大学旅游烹饪学院社团联合会
市力宝广场
四、宣传方式
1、张贴海报1张
张贴在宿舍楼下,主要宣传比赛时间,报名方式,以及比赛奖项。
2、印制宣传单,在新生班级中宣传
传单内容:活动主题,活动目的,比赛赛制,报名时间、比赛地点、报名方式,奖项设置。
3、校内到各个班通知宣传委员,在班级中宣传活动
4、报名方式:
(1)在班长处填写报名表
(2)校外,到各大高校门口分发传单,现场报名。
(3)通过扬大菁扬网,大学旅游烹饪(食品科学与工程) 学院社联人人主页等进行网络报名
5、宣传内容:
(1)活动目的
(2)活动时间
(3)活动流程和前期准备
(4)报名方式
五、活动时间
报名时间:4月5日—4月13日
初赛时间:4月2日
比赛时间:4月27日
六、活动地点
市力宝广场
七、活动对象
各高校学生、广大市民
八、报名方式
1、在各班班长处领取报名表填写个人资料
2、在菁扬网上报名
3、电话热线报名
九、赛前准备
1、活动举办策划书申请及活动场地申请工作,于4月之前完成
2、活动宣传工作:由院社联骨干交流中心、活动部负责。
3、资金来源:
(1)寻找有意向的活动赞助商,尽可能为本次活动提供更大赞助并和赞助商达成完善的协议。
(2)向院团委申请一定活动资金并邀请领导出席比赛。
(3)活动费用方面妥善与外校参与演出的类似社团负责人进行友好协商。
4、人员物资准备工作:
(1)评委、主持人的确定
(2)节目和演出人员的确定,以及各节目负责人做好演出前的组织训练工作
(3)海报、宣传资料的制作
一、活动宗旨
提高学生综合素质,让学生真正在活动中得到锻炼、增长才干、提升和拓展能力素质。
二、活动对象
x级全体同学
三、培训流程
1、把本学期有关专业能力和发展能力的相关活动排列出来。
2、对专业能力和发展能力的相关活动内容、流程以及比赛规则进行详细的讲解
3、结合专业能力和发展能力相关知识,老师通过ppt讲解,让同学们明白通过参加专业能力和公共能力活动,不仅可以提高自身的综合素质,真正在活动中得到锻炼、增长才干、提升和拓展自身能力和素质。
4、为更好的贯彻落实我校“一个中心,两个突破”的改革发展思路和“三位一体”的`人才培育模式,我系也开展了富有我系特色的活动。并对我系所开展的发展能力活动进行了详细的介绍。
四、活动地点
综合楼b栋611
五、活动要求
1、高度重视、认真落实
本次培训活动是我校本学期的重要活动,是为进一步贯彻落实我校“一个中心,两个突破”的发展战略,有效推进“三位一体”育人模式实施的重要举措。各班及相关组织单位要高度重视,认真落实学校的各项活动安排。
2、组织有序、注重实效
要做到组织活动有保证、落实活动有保证、参与活动有保证。要注意调动大多数学生的积极性、创造性、扩大学生的参与面,让学生真正在活动中得到锻炼、增长才干、提升和拓展能力素质。
3、突出主题、多出精品
在活动过程中必须紧紧围绕实现学生能力素质提升和拓展为目标实施活动,在活动的组织中要注意结合系(部)特色,突出重点和主题,力求精益求精,多出精品。
4、加强宣传、扩大影响
要认真做好本届校园文化艺术节各项活动的宣传工作,及时将各项活动的进程和结果在校内外进行宣传报道,吸引广大同学积极关注和参与活动,在校园内营造出高雅的文化艺术氛围。
六、活动预期困难及解决措施
由于培训时间不长,所以还是会有部分人员对某些环节会有不了解,这个需要我们同学们去更深一步的了解,可以通过电话等方式会后联系。
一、活动背景
才艺比赛作为一种展示个人才能和提高综合素质的活动,在学校和社会中越来越受到关注。针对大众对于才艺比赛需求的提升,决定策划一场别开生面的才艺比赛,为广大参与者提供一个展示自我的舞台。
二、目标与意义
1. 目标:
(1)激发参与者的潜能,提高个人才艺水平。
(2)促进交流与合作,增进参与者之间的友谊。
(3)丰富校园文化生活,营造健康、积极向上的氛围。
2. 意义:
(1)提升个人才艺水平:才艺比赛为参与者提供了一个提升自己才艺的机会。通过展示和比拼,参与者将激发潜能,不断提高自己的表演能力和艺术修养。
(2)增进友谊与交流:参与者来自不同班级、不同年级,他们聚集在一起分享自己的才华,共同成长。通过比赛,他们可以结识新朋友,增进友谊,促进校园交流。
(3)丰富校园文化生活:一场场精彩的才艺表演将为师生们带来视觉和听觉上的享受,丰富校园文化生活。同时,比赛也为广大观众提供了一个欣赏才艺的平台,培养审美情趣。
三、活动内容与形式
1. 比赛内容:
(1)舞蹈类:包括民族舞、现代舞、街舞等各类舞蹈形式。
(2)歌唱类:涵盖流行歌曲、戏曲唱腔和民族音乐等多种音乐形式。
(3)器乐类:包括各种乐器的独奏或合奏。
(4)表演类:如魔术、杂技、相声等。
(5)艺术类:包括绘画、剪纸、手工制作等。
2. 参赛形式:
(1)个人表演:参赛者可选择个人才艺进行表演,展示个人特长。
(2)团队合作:参赛者可组成团队进行才艺表演,展示团队协作能力和创造力。
3. 规则与评分:
(1)参赛要求:参赛者必须为本校在校学生,自愿报名参赛。
(2)选拔赛和决赛:比赛分为两轮,首先进行选拔赛,根据表演内容、表演水平和创新度等评选出晋级选手进入决赛。
(3)评分标准:评委将根据参赛者在舞台表现中的技巧、创意、表情和艺术表达等方面进行综合评分。
四、活动流程
1. 报名阶段:
(1)通过校内宣传渠道宣传比赛,吸引广大学生参与。
(2)设置报名点,提供线上和线下报名方式,方便学生报名。
(3)报名截止后,组织工作人员进行初步筛选,确定参赛者。
2. 选拔赛阶段:
(1)选拔赛过程中,安排参赛者进行才艺展示。
(2)经过评委评分,评选出晋级选手进入决赛。
3. 决赛阶段:
(1)决赛将在学校礼堂或剧场进行,安排专业灯光和音响设备。
(2)依次进行各类别的比赛,参赛者进行精彩表演。
(3)评委对每个参赛者进行打分评审,评选出各个类别的优胜者和总冠军。
四、宣传与推广
1. 校内宣传:
(1)制作海报和宣传册,张贴在校内公告栏和学生宿舍。
(2)通过学校广播站、电子屏幕等渠道进行宣传,增加比赛的知名度。
2. 社交平台宣传:
(1)组建宣传团队,在微信、QQ群等社交平台上发布活动信息和参赛通知。
(2)邀请学生自媒体团队合作,撰写相关文章,提高宣传效果。
五、赛事奖励
1. 优秀奖项:
(1)各类别第一名:奖励证书、奖金、奖品等。
(2)各类别第二、第三名:奖励证书、奖品等。
2. 特别奖励:
(1)最佳创新奖:奖励证书、奖金、奖品等。
(2)最佳团队合作奖:奖励证书、奖金、奖品等。
六、经费预算
活动经费主要包括奖金、奖品、宣传品、舞台布置、设备租赁等方面。具体费用将视参与人数和赞助方的情况而定,预计需要10,000元左右。
七、总结与展望
才艺比赛是一个丰富多彩的活动,可以展示学生的才艺和个人魅力,也可以促进学生之间的交流与合作。通过这次才艺比赛,希望能够激发学生的才华和潜能,提高他们在艺术方面的修养,同时也为校园文化生活增添一抹亮色。相信,通过大家的共同努力,这场才艺比赛一定会取得圆满成功!
为进一步促进文化艺术事业的发展,丰富学校业余生活,提高学生综合素质,展现我校学生的艺术特长和精神风貌,学校决定举办“才艺大赛”,现将具体事项通知如下:
一、活动目的:
本次大赛旨在为学生创建一个良好的成长环境,为有艺术特长的学生提供一个展示自己、学习交流的机会,推动我校素质教育的发展。
二、活动主题:
为梦想加油!
三、活动时间:
20xx年4月中旬到5月中旬
四、活动内容:
(一)参赛对象:
有艺术特长的音乐爱好者,不限个人和组合均可报名参加本次大赛。按班级选送。
(二)参加内容及要求(表演作品时间不得超过5分钟)
1、声乐类(含曲艺):自选曲目,自备服装、音乐伴奏带。
2、器乐类:可以采用独奏、小组奏、合奏等形式,自选曲目,自备乐器(钢琴除外)。
3、舞蹈类(含健美操):可以采用独舞、双人舞、三人舞蹈、群舞等形式,自选舞曲,自备服装、音乐伴奏带。
4、表演类(含小品、相声、双簧、校园剧、魔术):自选内容,自备服装,现场表演,内容健康,富有朝气。
(三)参赛程序
选拔赛实行初赛、复赛、决赛三轮制,根据比分确定选手最终获得的奖项。(比赛具体时间、地点另行通知)
1、初赛:由各班组织,推荐优秀选手参加校级复赛。
2、复赛::组织所有参赛选手按类别进行选拔,按分数高低取每类的前5名选手(共20名)入围决赛。(进入决赛的选手即可获得学校颁发的证书)
3、决赛:(增加校园网大众投票环节)所有入围决赛的选手进行现场比赛,全部选手按照综合才艺展示分80%加校园网大众投票20%的.总分取前10名,产生“xx小学十佳未来之星”。同时评出最具潜质奖、最具人气奖、最佳才艺奖、最具亲和力奖若干名;优秀指导老师奖、优秀组织奖若干名。
五、奖项设置
1、评选“xx小学十佳未来之星”10名
2、评选最具潜质奖、最具人气奖、最佳才艺奖、最具亲和力奖若干名;优秀指导老师奖、优秀组织奖若干名。
一、项目背景
大学生才艺比赛是为了提供一个展示大学生才艺的平台,激发大学生的创造力和潜力,促进校园文化艺术的繁荣发展,丰富大学生的校园生活而举办的大型活动。
二、项目目标
1. 发掘大学生的才艺,展示和宣传大学生的创作成果;
2. 营造全校师生共同参与的校园文化艺术氛围;
3. 加强学校与社会的交流与合作,为大学生提供更多实践机会;
4. 提高大学生的艺术鉴赏能力和综合素质。
三、项目内容及安排
1. 比赛形式
本次才艺比赛采用分组赛和决赛相结合的方式,共设有歌唱、舞蹈、乐器演奏、朗诵和相声五个比赛项目。
2. 比赛流程
(1)征集:在全校范围内开展征集工作,鼓励广大学生积极参与,展示自己的才艺。征集时间为两个星期,通过线上和线下方式进行报名。
(2)初选:组织评委对报名者进行初步审核,根据资格条件和作品质量进行筛选,选出参赛选手。初选将在一个星期内完成。
(3)分组赛:根据参赛选手的项目和表演形式,将其分为不同小组进行比赛。各小组将进行两场比赛,分别以团体赛和个人赛形式举行。评委根据选手的才艺水平和表演能力进行评分,选拔出各小组的前三名晋级决赛。
(4)培训和改进:在分组赛结束后,组织专业老师对参赛选手进行培训,并指导选手改进表演技巧和非技术性因素,提高选手整体水平。
(5)决赛:在分组赛结束后的一周内,举行大型决赛活动。决赛将采用舞台演出的方式,各参赛选手将在专业灯光和音响的协助下进行表演。评委根据选手的艺术表现、创新和综合素质以及现场反应等方面进行评分,最终评选出一、二、三等奖。
四、宣传与推广
1. 线上宣传:通过学校官方网站、微信公众号、QQ空间等多种平台发布活动海报、文字报道和短视频,吸引广大学生的关注和参与。
2. 线下宣传:在学生活动中心、寝室楼、教学楼等地张贴海报,举办宣传展览,派发宣传册,吸引更多学生了解并参与比赛。
3. 合作推广:与学院组织、学生社团和社会文化艺术团体进行合作,共同进行宣传推广,扩大比赛的影响力和知名度。
五、预算与经费
本次比赛的经费主要来源于学校财政拨款、赞助和参赛选手报名费。根据往年经验,预计所需经费为XX万元,具体费用包括场地租赁、舞台搭建、奖品采购、嘉宾邀请、宣传费用等。
六、风险评估与控制
1. 选手缺乏积极性:采取多种方式提高学生参与热情,包括撰写招募信、组织线下宣讲会、定期公布选手名单和赛程安排等。
2. 财政预算不足:加强与校外机构的合作与联合推广,争取更多赞助和项目合作的资金支持。
3. 安全保障:对比赛所用场地进行安全检查和整改,配备专业医护人员和安全人员,确保参赛选手和观众的人身安全。
七、项目评估与总结
项目结束后,将对比赛进行综合评估,总结成功经验和存在的问题,并提出改进措施。通过此次比赛,希望为大学生提供一个展示才艺的舞台,激发学生的创作热情,丰富校园文化艺术氛围,促进学生综合素质的提高。
活动名称:
文学与艺术学院xx迎新晚会暨才艺大赛
活动主题:
c调青春——rainbow life
活动时间:
1月5日往后两个星期(初定)
活动地点:
河滨体育馆
活动对象:
文学与艺术学院全体师生
活动目的:
我们团委学生会本着创新精神,向文学与艺术学院新生推出一台精彩纷呈的迎新晚会,向新生展示大学校园内丰富多采的生活及对他们的加入表示最热烈的欢迎,给新生们一个难忘的晚上,并寓意他们大学生活的美好开始。
1. 代表学院对新生的到来表示欢迎,让他们更好地了解和感受文学与艺术学院的魅力和师生的综合素质。
2. 浓厚校园文化氛围, 展示学院的文艺水平,以及新生良好的精神面貌。并且从中可以发掘才艺之星。
3. 丰富新生的业余生活,帮助新生尽快适应新的环境。
4. 在新生中造成良好反响,发掘文艺人才,给同学们创造一个锻炼自我的舞台,提高同学们的艺术欣赏水平,陶冶情操,让同学们在浓厚的艺术氛围中健康成长,将来为社会做贡献。
活动开展:开会讨论各部门之间需要负责的工作:
文娱部:①部长负责租借场地,写策划书和申请书。文娱部各成员通知自己所在的班级或到时分配的所在班级宣传迎新晚会,尽量让多点学生报名参加比赛;
②派几位同学负责与学校各社团﹙如街舞协会,交谊舞协会,跆拳道协会等﹚联络,邀请他们在迎新晚会上表演,增加晚会的可看性;
③推荐2~3人作为节目评委员,选出1至12个较优秀的节目;
④文娱部分配每个成员各负责带一个班进场,并协助管理好晚会的纪律;
⑤晚会当天负责布置场地,安排好表演人员的出场,退场;
⑥文娱部最好能出一个节目以代表学生会
⑦邀请文学院的老师们出席,与学生们同乐。邀请才艺大赛的评委,尤其是要安排好专业的评委老师。
⑧晚会结束后,负责收拾东西,搞好卫生;并且清点所以音响灯光仪器,交还给所借处
体育部:①负责协调文娱部布置晚会当天的场地;
②划分好晚会当天各班所安排的`位置区域;
③负责处理好音响,灯光的问题;
④负责协助文娱部在晚会后收拾东西
组织部:①询问各班有没有同学想做晚会当天的主持人,先报名,再挑选。
②征集晚会当天的文学院口号,安排每班的交稿人数,从而挑选出最优秀的3—4个
③晚会当天负责给各班派荧光棒
学习部:向各部门拿在迎新晚会上有帮忙的同学名单,到时每人给两张学分票当鼓励及感谢他们的付出
新闻部:①负责晚会筹备期间所有活动的拍照;
②晚会当天负责采访老师,同学的感受,写新闻稿,交到校报投稿。最重要是做好晚会后的善后工作,要将相关的报道和相片整理好。
实践部:拉赞助,尽量拉大商家,毕竟本次晚会规模较大。文娱部协助拉赞。
宣传部:①负责设计迎新晚会的宣传单,贴在宣传栏上
②。同时在校远内派发宣传单
生活部:①协助文娱部当天晚会的场地布置
②负责派发当晚嘉宾的饮料
③负责协助文娱部在晚会后打扫卫生
秘书处:把晚会当天的节目单打印出来,每班两份,给各班班长及文娱委员保管
晚会结束后两至三星期内开一个总结大会,各部门要提前写好心得,各部门必须要在大会上总结迎新晚会,使大家在以后工作中更好的协调和改善自己的缺点。
网络发展让文档处理成为我们工作的一部分,范文与我们“不离不弃”!更重要的是学习范文的中心思路,您是否为好的范文而绞尽脑汁呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是零思考方案网整理的“宣传方案策划书范文”,相信会对你有所帮助!
MTV城市形象宣传片策划目前,越来越多的MTV城市(含县、区、镇。下同)宣传片在网络、电视上播出,用于城市形象宣传、地域特色推广。因其具有生动直观、迅速有效、声色阅耳艳丽及信息量丰富的特点,因此有着广泛的社会接受度。如同一张城市名片,MTV城市宣传片利用声音、影像等元素,随着音乐的节奏,让网民、观众在轻松的环境之中就可以真正了解一个城市——不管是大城市、小城市,还是县、区、镇的精神、文化和发展状况。
一.MTV城市宣传片简介:
MTV城市宣传片的内容可以包括城市全貌、标志性建筑和雕塑、生活休闲和工作环境等内容,配上恢宏激昂的歌曲,可以全方位、多角度地反映出城市的整体形象。
有别于其它影视宣传片,MTV城市宣传片的重点之处在于其中的歌曲。歌曲作为一种艺术形式,生活中无处不在。从目前来看,歌曲在MTV城市宣传片中的表现形式可以称为城市歌曲。
城市歌曲简称市歌,是指当地城市特有的形象之歌,和市花、市树、市徽等一起,蕴含了城市的特色文化、城市精神和发展目标。城市歌曲大多配以激昂的旋律和振奋人心的歌词,用来在各种活动中播放和在群众中传唱。城市歌曲的优点在于把城市形象用歌曲和MTV这种艺术形式表现出来,新颖别致,能够浓缩提炼出一个城市文化的精髓,宣传渠道也比较广泛。城市歌曲也可以看作是一个城市的广告歌曲。
而广告歌曲在信息传播中的作用有目共睹,比如当你听到某个你熟悉的广告歌曲,你会通过歌词联想到广告中商品的名称。城市歌曲在MTV城市宣传片中的作用也要如此。当听到一首熟悉城市歌曲和音乐时,会马上联想到这个城市标志式形象。
MTV城市歌曲的风格、所表达的情绪和歌词内容的独特性,使之具备了很高的流行潜质。相比较其他五花八门的广告创意,一首具有优美旋律和精致画面的MTV更能引起公众的注意,很容易被记住和传唱。无疑是宣传城市形象的载体。再加上政府的大力支持和推动,可以得到广泛传播,从而达到随着歌曲的流行而提升城市在公众群体中的知名度的目的。城市宣传片策划方案篇MTV城市宣传片有以下十大特点:
1、实惠性。比同级别的广告片制作投入要少许多。并且由于是政府行为和公益性质,因而播出费用也会比硬性广告片优惠许多,甚至免费。
2、包容性。信息量大,表达更全面。
3、导向性。使公众在潜移默化中接受共同的价值观念,从而形成合力,向既定的方向努力。
4、统一性。就像指挥棒一样,使辖区内的各种力量达成统一、和谐和默契。
5、凝聚性。使市民的个人思想和命运与城市的安危紧密联系起来,与城市同甘苦、共命运。
6、激励性。激励市民为实现自我价值和城市发展而勇于奉献,不断进取。
7、浓缩性。浓缩经典理念,巩固核心竞争力。
8、辐射性。可以激发广大市民的城市自豪感和责任感和崇尚心理。
9、文化性。能够更深刻的反映出本城市文化的特点及内涵,在社会中树立起良好的城市形象。
10、传播性。富于节奏和旋律,便于多渠道传播,有效地扩大城市的影响力。
二.MTV城市宣传片的制作:
1、城市歌曲创作:
制作MTV城市宣传片首先要创作出优美精良、便于传唱的城市歌曲。而一首好的市歌,首先歌词要有一定的思想内容,城市构想理念也好,发展目标也好,市民行为准则要求也好,目的都是要在一定程度上反映城市形象,甚至就是一个很好的城市解读广告,是直接为树立城市人文形象、环境优美形象、市民精神风貌服务的。
一首好的市歌,还必定要有优美的旋律,符合歌词情绪内容的节奏,还要容易上口,有感染力,能感动人,这样才会被接受、被传唱。另外一首好的市歌,还必须有一定的艺术性,太直白、肤浅肯定是乏味的。
创作出的市歌只要能符合上面的要求,就应该是一首有生命力的作品,会经得起时间的考验的,自然也就会渐渐深入人心的。
2、制作选择:
市歌创作出来之,要制作成MTV城市宣传片一般有以下几只种选择:按制作的精细程度可分高、中、低三个档次。
按照内容可以分为唯美型和写实型。
同时可以邀请明星、歌唱家演唱城市歌曲,或者由市民演唱等。
3、制作的流程:
1)前期筹备阶段:
A.制作方真诚与市歌方沟通,深入了解市歌方对本MTV宣传片的各项制作要求以及宣传意图;
B.制作方根据市歌方诉求,整理、撰写创意脚本,制定制作预算表;
C.市歌方确认MTV创意脚本及核准制作预算后,双方签署委托制作和约;
D.制作方开始筹备工作。
2)现场拍摄阶段:
A.制作方导演负责整体创作以及摄制组人员调配等各项工作;
B.市歌方现场监制并协调统筹配合摄制组工作。
3)后期制作阶段:
A.制作方音乐人对歌手录音和音乐合成;
B.制作方剪辑师根据脚本对拍摄的素材进行初剪;
C.制作方动画师根据脚本对制作视频特效;
D.制作方剪辑师根据脚本对画面进行精剪;
E.市歌方审片,并提出具体的修改意见;
F.修改完善后,市歌方签收。
为了认真贯彻落实中央、省、市区和乡党委、政府关于平安建设工作的部署,加大对平安建设工作的宣传力度,进一步推动全乡平安建设工作,乡政府决定,今年3月在全乡开展平安建设集中月宣传月活动。
一、宣传内容
一是紧紧围绕全国、省、市、区政法工作会议精神,重点宣传各地、各部门开展依法严厉打击严重刑事犯罪和打击两抢一盗犯罪专项活动开展情况和取得的效果,以及排查整治治安混乱地区、解决突出治安问题、改善治安混乱状况,增强群众安全感的成效。
二是宣传全乡各级政法、综治部门深入基层,密切联系群众,为群众排忧解难,维护广大人民群众利益的工作成绩;预防和排查化解矛盾纠纷,维护社会稳定工作的成效和先进经验。
三是宣传开展平安创建活动,构建社会治安防控体系,加大治安防范和管理力度,落实防控措施,以及加强基层基础工作,强化综治组织建设的经验和成效。
四是宣传各级党委、政府认真落实省委、办公厅《关于强化平安建设工作责任制的意见》、省季政法委、省综治委等六部门下发的《河南省平安建设工作奖惩细则》和市两办下发的《平安建设考核办法》(漯文200957号),自觉履行保一方平安政治责任的典型经验;宣传认真落实平安建设领导责任制,严格实行一票否决、重点管理的效果。
五是宣传各部门贯彻谁主管谁负责的原则发挥职能作用,加强协作配合,齐抓共管,完善工作机制,落实工作措施的成效。
二、宣传的形式和方法
午进行,我乡集中宣传活动地点仍在政府所在地;各单位要高度重视,认真组织,集中地点摆放不少于30块的宣传版面;设置法律咨询台,进行现场解答。
2、固定宣传。一是在城乡主要街道、公路沿线及醒目地段制作固定标语和横幅,起到长期宣传的效果;二是要在其出入口树立大型宣传标牌,在主要公交站点和主要干道设立灯箱广告,印刷宣传标语;三是在乡村主要街道制作宣传版面,开辟宣传专栏,刷写标语口号,利用农村有线广播进行经常性的宣传教育。
3、流动宣传。各单位组织宣传队,一动宣传车,在集贸市场、村会、物资交流会等场所播放平安建设宣传内容,展出宣传版面。4、文艺宣传。组织专业人员编排群众喜闻乐见的文艺节目进行巡回演出;各乡镇都要依托民间文艺团体组建志愿者宣传队,自编自演文艺节目,深入群众进行宣传;利用文化广场,上演有关平安建设的文艺节目。
三、工作要求
一是加强组织领导。各级各部门要高度重视,把集中宣传月活动作为今年平安建设工作的一硬重要任务,切实加强领导,制定方案,明确任务,细化责任,强化落实,确保活动有人抓,有人管,确保活动扎实开展。
20xx年7月11日是第28个世界人口日,国家人口计生委将中国宣传活动主题确定为:“让家庭健康、和谐”。根据区计生委的通知精神,开展“7.11”世界人口日宣传活动。
一、活动主题:让家庭健康、和谐
二、活动时间:7月上旬
三、活动地点:XXXXX
四、活动形式:
1.悬挂横幅标语;
2.用喇叭播放“7.11”世界人口日的相关介绍以及我国自实行计划生育以来到现在的人口形势;
3.设立咨询台,针对我镇计生工作设立生殖健康、优生优育、二胎审批、计生政策、早教知识、青春期健康、流动人口、社抚费征收、药具咨询等多个咨询台,深入群众中间,为他们解答疑问;
4.各村选出的争创“家佳示范户”代表家庭发放宣传材料,以亲身经历宣传计生知识。发放的宣传材料包括:《关于旧村改造中涉及计划生育问题的指导意见》《关于加强对计划外出生征收社会抚养费的补充意见》《避孕节育知情选择》《出生缺陷的干预和预防》《青春期健康》《育儿常识》等。
五、活动准备:条幅、绶带、喇叭、桌牌、桌椅、相关资料和宣传材料。
一、活动背景
盔入三年级以来,班级内有四、五位同学先后戴上了眼镜,还有三位同学被确定为假性近视,每天需要回家滴眼药水,两周前的视力检查中,将近三分之一的同学发现自己有视力下降的现象。一时间,视力问题赢得了同学们前所未有的关注,结合6月6日全国爱眼日的来临,我们确定了爱眼护眼,让我们行动起来这一综合实践活动主题。
二、活动目标
1、通过认识、调查、访问等一系列的活动,认识到眼睛这一心灵窗户的重要性和作用,知道如何爱眼护眼,科学用眼。
2、初步学会查找各种资料,搜集、阅读并能进行整理,能通过不同的形式展示与交流自己的研究成果。
3、能利用6月6日全国爱眼日这一大环境,主动向周围的人宣传用眼卫生,获得参与时间的积极体验和丰富经验。
三、活动设计
第一阶段:眼睛很重要
1、了解自己和同伴的视力状况,认识到近视给人们的生活、工作带来的不便。
2、分析近视形成的原因,了解眼睛的构造,认识到眼睛很重要。
第二阶段:怎样爱护眼睛
1、通过各种渠道了解爱眼护眼的常识,并能对这些资料进行整理。
2、经常进行阶段交流,互相增进了解。
3、走近6月6日全国爱眼日,了解这一节日的相关信息。
4、认识到眼保健操的作用,学习做好眼保健操。
第三阶段:学会科学用眼并能主动宣传
1、整理研究成果,能通过不同的形式展示与交流自己的研究成果。
2、向全校宣传用眼卫生,帮助别人认识到爱眼护眼的重要性。
3、将爱眼护眼进行到底。
四、活动时间安排
全国爱眼日宣传活动策划书
一、活动主题:预防近视,珍爱光明全国爱眼日宣传活动
二、活动目的:
眼睛是我们心灵的窗口,是我们的通向美丽新世界的桥梁,是获得光明的器官,所以我们应该珍爱自己的眼睛,因此我系以预防近视,珍爱光明为主题开展有关保护我们眼睛的宣传活动。从而让同学们了解眼睛的重要性,让同学们懂得如何爱护好自己的眼睛,明白怎样去预防近视,不仅仅要在这一天爱护我们的眼睛,而是要在365天里随时随地的呵护我们的眼睛,因为我们需要它,因为它可以给我们带来更多的光明和希望。
三、活动目标:
1.通过认识、调查、访问等一系列的活动,到眼睛这一心灵窗户的重要性和作用,知道如何爱眼护眼,科学用眼。
2.初步学会查找各种资料,搜集、阅读并能进行整理,能通过不同的形式展示与交流自己的研究成果。
3.能利用6月6日全国爱眼日这一大环境,主动向周围的人宣传用眼卫生,获得参与时间的积极体验和丰富经验。
4.向全系宣传用眼卫生,帮助别人认识到爱眼护眼的重要性。
5.将爱眼护眼睛进行到底。
四、活动策划、主办:团总支宣传部
五、活动时间:xx年6月3日
六、活动地点:经管系大学生活动中心
七、活动内容:
1.对全体大一学生进行为期一周的眼科知识调查。
2.设计两个宣传板介绍爱护眼的小常识及科学验光配镜的小知识。
3.印发有关保护眼睛、预防近视的宣传材料对全系学生进行宣传教育。
4.邀请朱大夫眼镜行眼专家到我系进行爱眼常识宣传讲座,并为广大师生提供免费维修眼镜,免费验光等服务。
5.现场盔行健康知识互动活动,发放有关保护眼睛的小礼品.。
6.认识到眼保健操的作用,现场学习做眼保健操。
7.加强人们对眼睛的了解,加强人们对近视的危害性的认识,增强全系师生爱眼意识。
团总支宣传部
xx年5月
全国爱眼日活动策划方案范文【活动目的】
眼睛是人类从外界获取信息,与外界沟通的重要媒介,同时它也是人类心灵的窗口,为进一步增加大家爱眼、护眼的知识,大家进一步加强爱眼的意识,同时结合我系专业特色,我们从宿舍爱眼、饮食爱眼、学习爱眼等方面策划此次活动。
【活动对象】面向全院师生
【主办单位】临床医学三系
【承办单位】临床医学三系社团联合会
社会实践与青年志愿者服务部
【协办单位】待定
【活动内容】
一次爱眼知识讲座
一刊爱眼知识海报
一组爱眼知识报栏
一本爱眼知识手册
一顿营养健眼午餐
一张宿舍爱眼贴士
爱眼日六个一之一次爱眼知识讲座
一、活动目的
在6.6爱眼日到来之际,我系眼视光专业根据专业特色,借助专业优势,特别邀请眼科方面的专家以及部分同学倾力为黄山新村小学的同学们献上一次爱眼讲座,但在此之前,会进行问卷调查,弄清楚同学们最想了解的关于护眼方面的问题,借此,我们想让大家更加了解、珍惜我们的眼睛。
二、活动内容
1、邀请同学前期准备
(1).社会青年志愿者服务部所有成员参与问卷调查工作,包括问卷的准备,发放以及收集整理等。
(2).整理好相关问题后,对讲座材料进行针对性整理,做好一切准备事宜。
(3)演讲同学进行前期准备
2、同学进行专题讲座
三、预期效果
通过此次活动,同学们能进一步了解到眼科方面的知识,提高爱眼认识,更加珍惜我们的眼睛
四、活动时间(附表)
五、经费预算
问卷调查:3000.15=45元
爱眼日六个一之一组爱眼知识宣传栏
一、活动目的
眼睛是认识世界的重要器官,又是人类沟通外界的渠道,心灵的窗口,所以为了进一步加强大家爱眼、护眼的知识,我系眼视光专业以宣传栏的形式为大家宣传用眼卫生和眼疾病防治措施。
二、活动内容
1、宣传栏的制作主要以喷绘的宣传海报形式展出
2、查找资料,确定主题内容
3、联系喷绘
4、进行张贴
三、报栏内容
1、20xx年第xx届爱眼日活动主题、宣传口号及爱眼日活动史
2、前言
3、眼卫生现状
4、用眼基本知识
5、临床医学三系专业介绍
6、成果展望
7、尾声
四、预期效果
普及科学用眼知识,提高公众的健康正确的用眼水平,预防眼疾,使心灵的窗口因此而更加明亮与纯净。
六、活动时间(附表)
经费预算
宣传栏喷绘850元=400元
爱眼日六个一之一本爱眼知识宣传手册
一、活动目的
20xx年6月6日是第xx个全国爱眼日,今年爱眼日活动的主题为珍爱世界之窗。为普及眼睛知识特制作此宣传手册,从生活的点点滴滴中保护眼睛,时时注意清除眼部垃圾,让眼睛始终处于明亮的状态。
二、活动内容
1、制作内容
2、设计版面
3、联系印刷
4、校内发放(现场活动发放或以宿舍为单位)
三、手册内容
1、临床医学三系简介
2、爱眼贴士
1、爱眼护眼
2、简单眼科检查
3、眼矫正简介
1、框架眼镜
2、隐形眼镜
3、准分子激光手术
为心灵拭尘,让视野更开阔;与健康同行,让生命更精彩!
四、活动时间(附表)
五、经费预算
彩色手册10003元=3000元
黑白手册10002元=20xx元
爱眼日六个一之一张宿舍爱眼贴士
一、活动目的
爱眼,护眼,从身边做起,从小事做起。为进一步加强同学们在日常生活中的护眼知识,珍爱双眼,生活学习更加美好,特组织此次活动,加强同学们的爱眼知识。
二、活动内容
收集宿舍内爱眼护眼的小常识汇总并发放到各宿舍,有效的做好宿舍内的宣传工作
活动流程如下
6.16.2收集宿舍内的爱眼护眼的小常识
6.26.3将小常识汇总并打印,同时做好前期宣传工作
6.46.5深入各宿舍,为同学介绍用眼的注意事项,并提醒他们多吃对眼有益的食物等
6.6发放小贴士,并做好当日的宣传工作
三、活动时间(附表)
五、经费预算
小贴士10000.3=300元
爱眼日六个一之一顿营养健眼午餐
一、活动目的
绝于六月六日全国爱眼日,我系同学与食堂协商,为广大师生特别制作一些对眼睛起到保健作用的菜肴,借此机会扩大我系眼视光专业的影响力,同时也让大家了解一些健眼的蔬菜,从而学会更好的保护自己的眼睛。
一、活动目的:
1、通过个人、教室、校园卫生知识方面的讲解,引起学生对环境卫生的重视。
2、在活动中,培养学生养成讲卫生、爱环境的良好行为习惯。
二、活动形式:
教师授课制
三、活动准备:
幻灯片PPT、有关个人、教室、学校卫生的相关资料
四、活动过程:
(一)导入
1、小朋友们,我们这学期开学已有两个星期了,每天早晨,你们都会刷牙、洗脸,带着一张干干净净的脸颊来上学,走进洁净的校园,走进桌椅整齐的教室,这样的学习生活,你喜不喜欢啊?(学生答)今天,就让我们一起来认识我们自己、我们的教室和学校。
2、读课题:《讲卫生爱环境》
(二)个人卫生
1、观看《邋遢大王奇遇记》(有个小朋友想和大家打个招呼,让我们一起看看吧)
2、思考:你觉得邋遢大王怎么样?你喜欢他吗?
3、学生评判关于饮食的一些现象;出示“医生寄语”。
4、讲解运动卫生的注意事项(联系学生生活实际)。
5、关于学习卫生,重点讲解“用眼卫生,”强调“一拳、一寸、一尺”的坐姿及眼保健操的养成教育。
6、仪表卫生的相关知识讲授;并考一考学生的基本常识;以图片形式出示“看不见的细菌”,让学生更加注重个人卫生。
7、讨论:我们怎样注意个人卫生呢?(学生交流,发言)
(三)教室卫生
1、看“扫地图”,思考:你这样扫过地吗?这样对吗?为什么?
2、出示“正确扫地图”,教师讲解。
3、观看“排桌椅”视频,学生说一说,教师补充。
4、出示:擦玻璃“图,教师讲解。
总结:我们在学校里的大部分时间是在教室里度过的,教室是我们的家,为了让家更干净,让我们更好地学习,要学会扫地、排桌椅、擦玻璃、放置扫帚与簸箕等,这样的家才温馨。
(四)校园卫生
1、出示“校园图”,问学生:这是什么?干不干净?
2、出示“垃圾图”,引起反差、注意。
3、教师代替校园向小朋友说一句话。
4、遇到垃圾,你该怎么做呢?(出示图片)
5、认识垃圾筒、学会倒垃圾(图片、短片)
总结:美丽的校园需要我们大家的努力、帮忙,小朋友愿不愿意帮助他?有时候,你一个小小的动作,就会有大大的收获,学校因你而美丽。
(五)拍手歌:环保卫生歌
总结:小朋友们,当你们带着干净的脸颊来上学时,看到的是洁净的校园、教室,希望你们放学的时候,依然是来时的模样,讲卫生、爱环境人人有责,看谁是最讲卫生的小朋友,让我们一起努力吧!
一、活动目的
进一步提高各院系宣传骨干的宣传技能,增强宣传意识,让更多的同学了解海报、板报的制作方法及技巧,校学生会宣传部特拟定于12月11日开展此次“枫叶”杯宣传技能大赛。希望通过本次比赛为大家提供一个沟通、交流、学习的平台,促进院系之间交流合作,展现当代大学生积极向上的精神风貌和艺术创作水平。
二、活动事项
(一)活动时间12月11日13:30~16:30
(二)活动地点校电影场,各小组场地划分:板报组电影场观众席中部及西部海报组/宣传单制作组电影场演出台
(三)活动主题为了增强同学们的创新意识,我们采用“桌面”“植物”“运动”“爱心”“生命”“教师”“宣传技能”“宣传部”这8个给人无限想象空间的词语,选手可根据该词确定一个与之有关的主题进行制作。
(四)活动要求
1、所有作品要求思想健康,积极向上。
2、必须由参赛者本人亲自制作,不得由他人代替,一经发现,取消其参赛资格。
3、参赛人数:板报组:以院系为单位,每单位不得超过4人;宣传单制作组:以院系为单位,每单位不得超过2人;海报组:以个人为单位,由每个院系选送1~3人参赛,每人作品海报1幅。
4、所需用具由各参赛院系自备,板报组可以先用纸将板子糊好,但纸上不能有任何字迹。
5、宣传单制作要求a4纸,正反面均可用,手绘,图文并茂,制作过程中必须运用绘画、美工、书法等宣传技能。
6、参赛人员只能在作品背面属院系名称和制作人姓名,不得在作品中出现“xx院宣”等字眼,板报组我们会派专人在各个作品背面标上该小组编号,违者取消评比资格。
(五)奖项设置板报组:一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名、最具创意奖一名;海报组:一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名、最具创意奖一名;宣传单制作组:一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名、最具创意奖一名。
(六)主办单位校学生会宣传部
(七)承办单位生科院宣传新闻中心
(八)协办单位教育学院宣传部、信技系宣传部
(九)参赛单位及个人所有院系宣传部及各院系选送的参赛人员
三、活动流程
活动流程具体项目负责单位活动内容活动前期通知校学生会宣传部生科院宣传新闻中心
1、在院系部长例会上将书面通知发给各院系宣传部长及宣传部qq群共享栏里
2、活动主题抽签(例会后进行)前期准备校学生会宣传部生科院宣传新闻中心信技系宣传部
1、布置场地:在活动开始前1个小时布置赛场,现场板报制作大赛需按参赛小组编号顺序划分场地;
2、摄影:在活动进行过程中从赛场的各个角度拍摄,要求能够充分展示活动的气氛和内容,由信技系负责;
3、参赛院系代表队到场准备;
4、介绍到场嘉宾;
5、宣布评分办法及比赛注意事项。前期宣传生科院宣传新闻中心教育学院宣传部
1、海报10张,分三天张贴,由教育学院负责;3、广播台提前两天广播及在校各大网站发布通知,由教育学院负责;1、板报组:2小时内现场制作一块板报;
2、海报组/宣传单制作组:从抽签后开始制作,于12月11日13:00将作品交到电影场,逾期按弃权处理。评分校学生会宣传部生科院宣传新闻中心将作品按编号顺序依次排列,评委根据评分表的要求对其评分,按照作品得分高低评出一、二、三等奖,按照创意栏得分高低评出最具创意奖。活动后期后期宣传生科院新闻中心教育学院宣传部信技系宣传部
1、将所有获奖作品以板报展形式在东西区各展出3天;
2、以喜报的形式向全校同学公布获奖单位及个人,共3份,由教育学院负责;
3、以展板的形式借助照片向全校同学总结本次活动,由生科院负责。
四、报名方式:
1、以院系为单位进行报名,由各院宣传部长将参赛人员及评委名单发送到fengye226688@sina
2、名单注明参赛院系、评委姓名、各小组参赛人员姓名
3、名单不要以附件发送,直接写在邮件正文发送。>>>>枫叶杯宣传技能大赛活动策划书方案飞雪
一. 活动目的:
给同学们创造一个可以相互沟通交流的途径,希望同学们可以用一纸信签,尽情的释放心语。卸下那沉重的足以让我们疲惫不堪的包袱,让心灵得到放松;撕去让我们感到很雷累的伪装,把那些怀念、后悔、遗憾、难过统统丢弃在这里,在这里会有另外一个“他”或“她”会用文字的话语帮我们将它们潮解。当我们倾诉的时候,将是最后一次为自己故事流泪;这里是我们展露心灵最真实一面的平台;这里或许就是我们的转折。在这个“心灵客栈”里我们都可以找到治愈心 灵之伤的良药!
二. 活动主题:
构建心灵交流的桥梁,让我们的心在这里打个小盹儿
三. 活动时间:
20xx年2月25日(周六)—20xx年2月26日(周日)
四. 活动地点:食堂门口
五. 活动简介:
从“心灵驿站”活动中希望可以帮助一部分同学找到笔友,倾诉现实生活中的难言之隐。向看不见,触不到的笔友打开心窗,敞开心扉。
六. 活动安排:
(1)活动前期:
由学习部负责制作活动宣传单,制作好后由学工助理在活动前发放到同学们手中,同时还要给他们进行详细的讲解;办公室负责联系各专业辅导员通知到班级心理健康委员,让他们在班里进行宣传,同时用飞信或者QQ在班里发表活动通知;宣传部负责制作海报,张贴在学校的宣传栏。信息部负责电子版海报。
(2)活动现场:
①中心助理要提前到达食堂门口摆好桌子,展板。对来往的同学宣传活动,并引导他们参与活动,登记姓名,联系方式等。并由中心助理帮他们随机配对找笔友。等活动结束后再联系他们通知他们活动结果。
②活动中,组织者要尽量使气氛活跃起来,同时其他助理也要辅助组织者活跃现场气氛,防止出现冷场现象。组织者还要加强与同学们之间的互动,使每一位参与者都能快乐地融入到活动之中。 ③助理还要注意拍照。
(3)活动结束:
整理照片,清理场地,办公室及时写通讯稿,并及时发布。
七.注意事项:
1.由该活动的负责人在活动前将物品和人员安排到位并在活动前一天再次确认有相关职责的助理清晰的了解自己的任务,以确保活动的顺利进行。
2.活动应该设计一个预备方案,针对活动中可能出现的意外情况进行应急处理与合理变动。
一、活动主题
创新思维,魅力公益
二、主办单位
xx学院校团委
承办单位
xx学院青年志愿者联合会
三、活动对象
学生组(全体在校学生,每组1-4人)
集体组(全校学生组织,包括社团、志服队等)
四、活动时间
1、作品征收:x月x日-x月x日
2、初赛时间:x月x日-x月x日
3、决赛时间:x月x日(星期五晚上6:30)
五、活动地点
决赛地点:三期大学生活动室(二)
六、活动内容
大赛内容主要包括两大模块:
(一)公益活动的策划
(根据自己对公益的理解进行相关的设计,或参考如下五类主题)
1、校园文明创建
2、绿色环保行动
3、寒暑假社会实践活动
4、社区服务
5、助残扶弱活动
(二)公益宣传海报的设计
宣传海报的设计主题根据自己对公益的理解进行相关的设计,或围绕绿色环保行动和助残扶弱活动两个方面展开。公益海报格式要求如下:色彩模式CMYK颜色,JpEG文件,尺寸不小于A4。
七、活动形式
(一)公益策划模块
初赛
1、在XX年x月x日晚5:30完成作品的汇总上交工作。纸质版报名表及策划书上交至青志联办公室(上午8:20-12:00,下午2:00-5:30)或宣传展板处(中午11:30-1:00)。电子版发送至青志联官方QQ邮箱。
2、在XX年5月2日(周六)晚11:00之前完成作品的初选工作。根据评分标准,评选20份优秀策划,选出8份优秀奖,余下12份进入决赛。
决赛
1、XX年5月8日晚6:30在三期大学生活动室(二)举行公益策划大赛的决赛答辩会。
2、在XX年5月7日下午5点前参赛者需将答辩ppT发至青志联官方QQ邮箱。
3、请团委老师、学生干部担任评委,完成答辩后,评委根据决赛评分标准对参赛者进行现场打分。
4、所有参赛选手均答辩后,工作人员现场统计分数,公布决赛成绩,并对获胜者颁发证书及奖品。
有变化才需要做计划,有了计划才知道有问题。为了确保事情或工作有序有效地去开展,我们不得不提前准备好一份工作方案。方案其实就是在活动或者工作开展之前进行的策划。你知道有什么写方案的技巧吗?有请驻留片刻,小编为你推荐[荐]公司羽毛球比赛策划书精选8篇,请阅读后分享你的朋友!
为了切实提高员工业余文化生活,提升全员运动意识,团队意识,特举办此次比赛。
一、活动主题:
风“羽”同舟 共铸辉煌
二、赛事时间:
暂定20xx年4月16日~20xx年4月30日
每日12:00—13:30
三、比赛地点:
办公楼前
四、比赛项目:
男子单打、女子单打、男子双打
五、总比赛规则:
预赛(11分制)、决赛(21分制)均采用三局两胜制。
(出现10[20]平则需高出对方2分为胜,出现14[24]平,最先得到15[25]分的为胜利)
六、工作组名单
裁判长:XX(主裁)
主持比赛,宣布比赛规则,裁定争议。
裁判员:XX
宣布相应场地的比赛的开始,按流程确定比赛人员,并对比赛中出现的状况进行判定。
记分员:XX
更换桌签,并随时更新记分牌上的比分。
纪律维护:XX
对比赛现场的纪律进行维持。
计分:XX
抽签情况进行登记,对比赛积分进行记录,并整理好比赛流程,随时。
更新比赛状况。
拍照:XX
抓拍精彩瞬间
定点入球:XX
记录得分,维持秩序。
隔河传物:XX
记录得分,维持秩序。
奖品发放:XX
核对得分,回收参券,发放奖品。
七、奖项设置:
男子单打冠军、亚军、季军。
女子单打冠军、亚军、季军。
男子双打冠军、亚军、季军。
注:不设参与奖
八、开幕式:
第一项:参赛队员入场。
第二项:领导开场讲话。
第三项:工会主席讲话,宣布比赛正式开始。
第四项:主裁判宣读比赛规则简介。
第五项:各代表队代表抽签、登记。
第六项:准备开赛
需准备物品:羽毛球、球拍、哨子2个、《比赛规则》、横幅1条、记分桌2张、记分牌2个、代表牌、比赛抽签号、比赛成绩登记表、饮用水及水杯、清洁场地用品、比赛用纸、笔。
前期准备事项:
1、裁判员培训
2、工作人员培训
条幅内容:风“羽”同舟 共铸辉煌XX有限公司第四届羽毛球比赛。
九、闭幕式议程
第一项:工会主席致词,宣布比赛成绩
第二项:请总经理、工会主席、生产部经理为获得冠军、亚军、季军三名队员颁奖!
第三项:请工会主席讲话,宣布本次比赛正式闭幕。
活动目的:
为了丰富员工的业余生活,体现他们工作之外的价值,增进各部门员工之间的理解,增强他们的团队合作精神和凝聚力。
活动时间:
3月17日或3月24日
事件位置:
呼和浩特市第二中学体育馆
活动参与者:
呼和浩特项目、区公司项目、呼和浩特软件团队、办公室全体人员、包头项目(至少1-2名代表参加)和济宁项目(至少1-2名代表参加)。
活动形式:
团体赛
竞赛要求:
1、每个项目部派2名代表参加羽毛球男单,1名代表参加羽毛球女单,1男1女参加混双。(每个项目部至少有3名参与者,2男1女)
2、项目负责人将在12月14日前向办公室行政助理报告参与者、裁判员、记分员和监督员的姓名。
3、每个项目部都组织自己的拉拉队为这个项目部加油。
4、呼和浩特项目部必须参加,包头、济宁项目可以不参加,也可以根据自身实际情况派代表参加。
5、比赛结束后,项目负责人将独立组织员工活动。
6、每个项目部应选举一名裁判员、一名记分员和一名监督员。
活动详细信息:
本次比赛选出了前三名球队、一名最佳球员和三名优秀球员(至少一名女球员)。
竞争原则:友谊第一,竞争第二。
比赛结束后,将举行颁奖仪式并合影留念。比赛结束后请暂时不要离开场地。
游戏规则:
1、采用三局两胜制。
2、比赛采用PK淘汰制,对手抽签决定第一轮胜者可以晋级,败者需要和另一个败者PK,胜者进入终极PK。
3、单打时每淘汰一个对手得1分,双打时淘汰一个对手得2分。
女子单打比赛规则:
1、采用每球11分的计分制度:先得分数的人将赢得这场比赛。如果双方得分都达到10分,一方需要超过对方2分才能获胜,如果得分达到15分,一方可以超过对方1分才能获胜。
2、中途时间:第一场和第二场之间的休息时间不超过三分钟,第二场和第三场之间应有七分钟的休息时间。球员可以根据自己的体力和状态决定是否休息,但休息时间不能超过七分钟。
男单比赛规则:
1、采用每球15分制:先得15分的人在这场比赛中获胜。如果双方得分都达到14分,一方需要超过对方2分才能获胜,如果得分达到20分,一方可以超过对方1分才能获胜。
2、中场休息:第一场和第二场之间的休息时间不应超过两分钟,第二场和第三场之间应休息五分钟。球员可以根据体力和状态决定是否休息,但休息时间不得超过五分钟。
羽毛球双打比赛规则:
1、首先选手必须是一男一女,可以自由组合。他们应该有高度的默契和合作。
2、比赛采用三局两胜制,采用每球15分的计分制度,即15分的一方在本局先胜;如果双方得分等于14分,一方需要超过对方2分才能获胜,当得分等于20分时,一方可以超过对方1分才能获胜。
3、中场休息:第一场和第二场之间的休息时间不应超过两分钟,第二场和第三场之间应休息五分钟。球员可以根据体力和状态决定是否休息,但休息时间不得超过五分钟。
注意事项:
1、不要迟到,珍惜别人的时间。
2、你不允许中途离开。紧急情况下,离开时要和项目负责人沟通。
3、不要在场上来回穿梭,以免影响球员的正常发挥。
4、注意环保,不要在现场乱扔垃圾。
5、比赛结束后,项目负责人将组织项目人员开展其他活动,以便在项目之间建立友谊。
安全说明:
1、比赛时穿运动服,以免干扰个人表现,影响比赛质量。
2、不要在场地上自由行走,以免被其他场地的球伤到。
3、比赛开始前,选手先做好准备练习和热身,以免在接下来的比赛中受伤。
活动说明:
1、这项活动的费用应由每个项目供资,并根据参与人数提供相应的资金。
2、羽毛球拍等比赛工具由选手自己准备。
一、比赛目的
缓解公司员工工作的压力,丰富员工的生活,提高员工的身体素质,培养团结合作、顽强进取的进取精神,致力于为员工打造更好的互相交流互相学习的平台,从而为公司的'发展贡献更多的力量,我们将本着友谊第一,比赛第二,不重结果,重在参与的原则举行比赛。
二、活动口号:
团结、奋进、拼搏
三、活动宗旨:
友谊第一比赛第二
四、活动地点:
正门停车场
五、活动时间:
拟20xx年7月举行,具体时间另行通知
六、参赛对象:
公司全体员工
七、活动形式:
1、比赛项目:男单、女单、男双、女双、混双。
2、本次比赛分预选赛、半决赛、决赛三部分。
预选赛:男单、女单、男双、女双、混双根据抽签决定对赛场次,实行单淘汰赛制(3局2胜),每局11分,采用每球得分制。男单、女单、男双、女双、混双各通过预选赛淘汰至6组选手进入半决赛。
半决赛:男单、女单、男双、女双、混双根据抽签决定比赛队伍分组,实行组内循环汰赛制(3局2胜),每局11分,采用每球得分制,单场获胜队伍积2分,负1分,弃权0分,两组排名第二的队伍与对方队伍排名第一的队伍对战,最终获胜的两支队伍进入决赛。
决赛:男单、女单、男双、女双、混双胜出的两队决赛,实行积分赛制(3局2胜),每局21分,采用每球得分制。决出冠亚军。
3、比赛日程:
7月1日(预选赛和半决赛)
7:00本次比赛开幕,领导致辞。
7:30-11:30预选赛开始,在AB两块场地同时进行。15分钟一场,比赛4小时,共进行30场,男单、女单、男双、女双、混双各通过预选赛淘汰至6组选手进入半决赛。
11:30-12:30午餐,休息。
12:30-17:30进行半决赛,两场同时进行,15分钟一场,5个小时共进行40场,最终各胜出的两支队伍进入决赛。
7月4日(决赛)
8:30-11:00在AB场地同时进行。三局两胜30分钟一场,比赛2个半小时,共进行5场。
11:00-11:30统计男单女单男双女双混双冠亚军。
11:30-12:00 领导颁奖,本次比赛闭幕。
八、其他
如有心脑血管疾病或身体不适者请慎重报名参加比赛。
1.采取三局两胜制。
2.比赛采取PK淘汰制,比赛对手抽签决定,在第一轮胜出者即可晋级,失败者则需要和另一失败者进行PK,获胜选手进入终极PK。
3.单打比赛中,每淘汰1名对手得1分,双打比赛中淘汰对方对手得2分。
女子单打比赛规则:
1.采用11分每球得分制:即得分先达到11分者在这一局中胜出,如果双方分数达到10分持平,则一方需要超越对手2分方可取胜,在达到15分持平时,一方超越另一方1分即可取胜。
2.中场休息时间:第一局和第二局比赛之间歇息不超过三分钟,第二局和第三局比赛之间有7分钟的休息时间,选手可根据自己的体力和状态决定休息与否,但是,休息时间不得超过7分钟。
男子单打比赛规则:
1.采用15分每球得分制:即得分先达到15分者在这一局中胜出,如果双方分数达到14分持平,则一方需要超越对手2分方可取胜,在达到20分持平时,一方超越另一方1分即可取胜。
2.中场休息时间:第一局和第二局比赛之间歇息不超过二分钟,第二局和第三局比赛之间有5分钟的休息时间,选手可根据自己的体力和状态决定休息与否,但是,休息时间不得超过5分钟。
羽毛球双打比赛规则:
1.首先,参赛选手必须为一男一女,可以自由组合,二者应该有较高的默契度和配合度。
2.比赛采取三局两胜制,采用15分每球得分制,即得分先达到15分的一方在本局中胜出;如果双方分数达到14分持平,则一方需要超越对手2分方可取胜,在达到20分持平时,一方超越另一方1分即可取胜。
3.中场休息时间:第一局和第二局比赛之间歇息不超过二分钟,第二局和第三局比赛之间有5分钟的休息时间,选手可根据自己的体力和状态决定休息与否,但是,休息时间不得超过5分钟。
为营造健康向上的企业文化,强身健体,打造一个团结、朝气、高效的团队,让员工展现个人潜能和风采的同时,也增加了各位员工的认同及归属感。
一、比赛时间:
xx月xx日
二、比赛地点:
xxxx
三、比赛项目:
男子单打,女子单打五
四、比赛要求:
1、 按照报名人数来定,集团总部共分 2 组,每组单人先进行选拔赛,决赛选拔出两位优胜者,参加冠军争夺赛。参加成员由单位总部全体员工组成。
2、 参赛采取抽签形式,所有比赛项目均实行淘汰赛制;
3、 球拍,羽毛球单位统一提供。
4、 友谊第一,比赛第二。
5、 比赛规则(详见附件一)
五、比赛经费:
1、比赛用品:矿泉水、毛巾、羽毛球拍10元/副租用(250元左右)
2、奖金:(注:生活用品系列 如:等)
A:奖金设置:冠军:600元奖品, 亚军:200元奖品 ,季军:150元奖品
B:奖项设置:①男单前三名 ②女单前三名
C:场地租用费: 50 元/时 共租用三个小时(初赛,决赛)
合计费用:1800 元
六、工作人员:
裁判:xxx、xxx、xxx、xxx 场地安排人员( 记分人员):xxx、司线员:xxx
为营造健康向上的企业文化,强身健体,打造一个团结、朝气、高效的团队,让员工展现个人潜能和风采的同时,也增加了各位员工的认同及归属感。
一、比赛时间:xx月xx日
二、比赛地点:xxxx
三、比赛项目:男子单打,女子单打五
四、比赛要求:
1、 按照报名人数来定,集团总部共分 2 组,每组单人先进行选拔赛,决赛选拔出两位优胜者,参加冠军争夺赛。参加成员由单位总部全体员工组成。
2、 参赛采取抽签形式,所有比赛项目均实行淘汰赛制;
3、 球拍,羽毛球单位统一提供。
4、 友谊第一,比赛第二。
5、 比赛规则
五、比赛经费:
1、比赛用品:矿泉水、毛巾、羽毛球拍10元/副租用(250元左右)
2、奖金:(注:生活用品系列 如:等)
A:奖金设置:冠军:600元奖品, 亚军:200元奖品 ,季军:150元奖品
B:奖项设置:①男单前三名 ②女单前三名
C:场地租用费: 50 元/时 共租用三个小时(初赛,决赛)
合计费用:1800 元
六、工作人员:
裁判:xxx、xxx、xxx、xxx 场地安排人员( 记分人员):xxx、司线员:xxx
一、目的:
锻炼员工身体,加强员工沟通。
二、方式:
举办一场羽毛球比赛,(此种活动男女都能参加)。设男、女组。(因为男与女的体力不能同日而语)
三、奖品:
男子组设前面一、二、三名,奖品分别为现金150元、100元、50元。女子只设一个名额,第一名奖励现金100元。
四、时间:
星期一到星期六的下午三点到五点钟,(任何一天均可)。视天气情况定时间。
五、地点:
体育馆场地
六、参加人员:
单位全体员工
七、比赛组委会:
组长(兼总裁判)xx。副组长:xx(兼女子组裁判),xx(兼男子组裁判)。
八、实施步骤:
1、内部员工讨论
2、去市中心超市购买羽毛球用品,需购买二付球拍,十只羽毛球(因为羽毛球比较容易损坏),羽毛球网用一根绳子代替。
3、察看比赛场地、确定比赛时间。通知各位员工
4、财务提供比赛资金。
5、组织员工去比赛,男、女二组分别选出组长,对员工的比赛先后次序进行抽签,相邻二个号子的员工为一组,二人一组,进行三局二胜制淘汰赛,胜者进入复赛。复赛同样采取抽签次序,二人一组三局二胜制淘汰,胜者进入决赛。参加决赛的选手,同样采取三局二胜制,各获取选手按赢球的分数算出名次的高低(也就是一、二、三名)。女选手最后几名参加决赛的选手,也同样采取赢球的分数算出最后一名胜者。
6、由单位领导颁发一、二、三等奖,用红包形式发放。
7、比赛结束,收拾比赛用具回单位。
九、费用预算:
1、比赛用品:二付羽毛球拍,50元x2付=100元
羽毛球网(用绳子代替),10m长绳子:10元。
羽毛球,2元x10只=20元。
合计:130元。
2、奖品:男子组奖金:150+100+50=300元
女子组奖金:100元
合计:400元
3、饮料(矿泉水等)及不可预计费用:100元。
春季羽毛球比赛活动方案x为了丰富员工的业余生活,培养员工团队精神,增强员工凝聚力,促进员工之间友谊,营造一个自信、阳光、充满激情、永不服输的企业氛围,展示员工青春活力。特举办本届羽毛球比赛。
一、活动名称:绽放生命激情,挥洒青春活力”春季羽毛球比赛活动
二、活动口号:团结、奋进、拼搏
三、活动宗旨:友谊第一,比赛第二
四、活动地点:xx
五、活动时间:拟2xx年3月22、23日举行,具体时间另行通知
六、参赛对象:单位全体员工
七、活动形式:
1、比赛项目:男单、女单、混双。
2、本次比赛分预选赛、半决赛、决赛三部分。
预选赛:男单、女单、混双根据抽签决定对赛场次,实行单淘汰赛制(3局2胜),每局11分,采用每球得分制。男单、女单、混双各通过预选赛淘汰至6组选手进入半决赛。
半决赛:男单、女单、混双根据抽签决定比赛队伍分组,实行组内循环汰赛制(3局2胜),每局11分,采用每球得分制,单场获胜队伍积2分,负1分,弃权0分,两组排名第二的队伍与对方队伍排名第一的队伍对战,最终获胜的两支队伍进入决赛。
决赛:男单、女单、混双胜出的两队决赛,实行积分赛制(3局2胜),每局21分,采用每球得分制。决出冠亚军。
3、比赛日程:
3月22日
10:30本次比赛开幕,领导致辞。
10:30—10:40预选赛开始,在AB两块场地同时进行。15分钟一场,比赛4小时,共进行30场,男单、女单、混双各通过预选赛淘汰至6组选手进入半决赛。
11:30—12:30午餐,休息。
12:30—17:30进行半决赛,两场同时进行,15分钟一场,5个小时共进行40场,最终各胜出的两支队伍进入决赛。
3月23日
8:30—11:00在AB场地同时进行。三局两胜30分钟一场,比赛2个半小时,共进行5场。
11:00—11:30统计男单女单男混双冠亚军。
11:30—12:00领导颁奖,本次比赛闭幕。
八、比赛要求:
1、比赛必须坚持友谊第一、比赛第二原则,裁判必须严格公正执法;比赛双方队员必须服从裁判的一切判罚,不得攻击、干扰裁判;不得打假球,攻击对方球员;如有上列情况者,视情节严重程度给球员乃至球队予以处罚。
2、要求裁判和队员提前半小时到达比赛场地热身、以保证球员安全。
九、奖励方法:
1、男单:冠军1名,奖品xxx;亚军1名,奖品xxx;
2、女单:冠军1名,奖品xxx;亚军1名,奖品xxx;
3、男双:冠军1名,奖品xxx;亚军1名,奖品xxx;
4、女双:冠军1名,奖品xxx;亚军1名,奖品xxx;
5、混双:冠军1名,奖品xxx;亚军1名,奖品xxx;
十、比赛经费
1、场地费用:规划场地所需器材如石灰等内部解决。
2、比赛用品:羽毛拍6副,羽毛球5桶,拦网两面,记分牌两个,口哨2个。x元。
3、奖品费用:
A:设臵:男子组冠军1名:x元,亚军1名:各x元
B:设臵:女子组冠军1名:x元,亚军1名:各x元
C:设臵:男双组冠军1名:x元,亚军1名:各x元
D:设臵:女双组冠军1名:x元,x亚军1名:各x元
E:设臵:混双组冠军1名:x元,x亚军1名:各x元
计:x元
4、证书本计x元
合计费用:x元,备用金:x元
十一、人员安排
1、裁判:每场1人。共2名。
2、记录台:一人负责记分和记录犯规次数;一名人负责翻分数牌和计时;共4名。
3、办公室:负责宣传,组织,提供后勤服务,如规划场地,准备羽毛球拍和羽毛球,记分牌,药箱和矿泉水等。
如果个人的目标更加明确,那么就会有更多努力的动力。根据相关工作安排,我们可以开始写策划书了。让团队当中的人可以更明确自己的工作责任。那么,写策划书时需要注意什么呢?有请驻留片刻,零思考方案网为你推荐商务谈判策划书范文,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
海南家佳建材公司与我公司谈判保健品项目合资合作
二、 谈判团队人员组成
主谈: 决策人: 财务顾问: 法律顾问:
三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:1、要求对方尽早签约和出资。2、要求乙方出资额度不低于50万元 3、保证我公司控股。
己方利益:解决合作问题,争取双方长期合作关系,获得利益。
己方优势: 我公司占已注册生产“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。也已经拥有一套完备的策划、宣传战略。并且已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,销售状况良好,未来发展前景广阔,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。
我方劣势: 1、品牌的知名度还不够。2、缺乏足够的资金,需要吸引资金。
对方优势:经营建材生意多年,积累了一定的资金。准备用闲置资金进行投资。
对方劣势:对保健品市场的行情不甚了解,对苦丁茶的情况也只知甚少,需我公司对其产品提供了相应资料。
四、具体日程安排
11月17日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00为第一阶段;
11月18日上午9:00~12:00为第二阶段;
11月19日上午7:00---9:00为第三阶段。
五、谈判地点
第一、二阶段的谈判安排在公司12楼洽谈室。
第三阶段的谈判安排海口5#102国际大厦 海口市南海大道东95号,电话: 0898-66802542
六、 谈判目标
1、 战略目标:体面、务实地谈判保健品项目合资合作,进一步扩大宣传力度,提高品牌知名度,扩大生产规模的需要,并争取双方长期合作关系
原因分析:让对方尽快合作远比要求对方出资重要,迫切要求与对方的长期合作关系
2、己方报价:①品牌估算价值100万元人民币②现有的茶叶及制成品评估价值为80万元人民币③其它共120万元人民币(包括生产资料。宣传资料等)
3、利益目标:①保证我方的利益最大化。②利润分配问题:在对方投资在150万人民币的前提下,同意对方年收益率在20%以上的要求,但必须保持在25%以内。③各派一生产,宣传及销售顾问小组到对方公司提供生产,宣传及销售指导,并对其产品提供了相应资料。④风险分担问题:用50万元人民币购买茶叶险(保险费用可计入成本)。⑤最终使双方达成保健品项目合资合作,使双方实现共赢。
4、谈判底线:①要求对方出资额度为50万元人民币。②保证我公司控股。③由乙方负责进行生产,宣传以及销售。④争取对方与我方长期合作。
七、程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二:采取进攻式开局策略:营造高调谈判气氛,强调指出我方优势地位,要求对方出资额度不低于50万元人民币,保证控股,使我方处于主动地位
对方提出有关知名度不足、生产规模小的对策:
①借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破
②前景与事实相结合原则:提出未来我方产品的趋势依据,并对现实销售情况进行剖析,
2、中期阶段:
①红脸白脸策略:适时将谈判话题从品牌知名度不足的定位上转移合资合作及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动
②层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益
③把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,争取更大的投资,充分利用手中筹码,适当时可以退让出资金额来换取其它更大利益
④突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失
⑤打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局
3、休局阶段:
4、最后谈判阶段:
1、 把握底线:
2、 埋下契机:
3、 达成协议:
八、准备谈判资料
相关资料: 相关法律资料:
《中华人民共和国合同法》、《经济合同法》《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》
备注:《合同法》违约责任:
九、 制定应急预案。
商务谈判策划书范文三 一、谈判双方公司背景(我方:鼎盛建材公司 对方:新型绿茶公司)
我方:
1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。
3、投资预算在150-400万人民币以内。
4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
对方:
1、品牌绿茶产自美丽而神秘的云南省,位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里生长出优质且纯正的绿茶,茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚能降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率;同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:
1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
7、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。
二、谈判主题
解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。
三、谈判团队人员组成
主谈:汪碧君,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;
副主谈:郑媛媛,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;
决策人:沈海霞,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;
文秘:吴飞萍,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;
法律顾问:滕媛,解决相关法律争议及资料处理。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:
1、争取到最大利润额;
2、争取到最大份额股东利益;
3、建立长期友好关系。
对方利益:
争取到最大限额的投资。
我方优势:
1、拥有闲置资金;
2、有多方投资可供选择。
我方劣势:
1、对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也知之甚少
2、投资前景未明
对方优势:
1、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。
2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略;
3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
对方劣势:
1、品牌的知名度还不够;
2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:
1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
五、谈判目标
1、战略目标:和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方希望的相应利润以及股份;
原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益;
合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。
我方要求:
a、对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等);
b、要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现;
c、要求对方对获得资金后的使用情况进行解释;
d、要求占有60%的股份;
e、要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;
f、三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。
我方底线:
a、先期投资120万;
b、股份占有率为48%以上;
c、对方财务部门必须要有我方成员;
2、感情目标:通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系;
六、程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
2、中期阶段:
a、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
b、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
c、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
d、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。
e、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段:
a、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
b、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
c、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料:
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注:
《合同法》违约责任
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
八、制定紧急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。
应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%~2%的股份占有率或者要求对方增加5%~8%的利润额。
一:谈判双方背景。
(我方(甲方):一个要买鞋子的消费者。乙方:卖鞋子的商家。)
甲方:由于目前的鞋子穿的都要烂了所以不得不再买一双鞋子,但是其困难之处就在他只能提供130块钱买一双鞋子,而且是一双篮球鞋。要知道篮球鞋想用130块钱买下来不是那么容易的,所以他决定要利用其谈判课上学的知识来进行一次生活化的谈判。为其能够买的一双篮球鞋。
甲方:一家卖鞋子的商家,其鞋子的种类应有竟有,可谓商品琳琅满目呀,当然这个商家不是什么专卖店,为了提高我谈判的成功性我选择了洪城的一家鞋子批发店。
二:谈判主题
甲方向乙方购买一双篮球鞋
三:谈判主要人员
主谈:饶伟峰,本次谈判的全权负责人。
决策者:饶伟峰,决定是否买鞋子的决策者。
技术顾问:王荧荧,负责向商家说明130价位的合理性。
四:双方利益及优劣势分析
我方核心利益:用自己之前控制的价格买到一双合适的,质量好的,款式较新的篮球鞋。
乙方的核心利益:以最高的售价出售商品,以达到利益的最大化。
我方优势:卖鞋的商家千千万,干嘛非要选你家。
我方劣势:脚上没有鞋子穿了,要尽快解决脚的温饱问题。
乙方优势:其鞋子品种多质量好信誉高。
乙方劣势:竞争对手多,要尽可能的留住目标顾客。
五:谈判目标
1:和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议。
报价:130 能少的话更好 就在当日一手交钱一手拿货
六:程序及具体策略
1:感情交流式开局策略把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。
2:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家商家竞争,开出120元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。
中期阶段:
1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
3)软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的鞋子商家谈判。
最后的阶段
1》最好把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
2》达成协议,并说明下次有生意一定会再来的。给对方心理上的舒适,并说明还会带生意来之类的好话。
一、谈判主题
从xxx外经贸集团分流,成为新公司主要管理人,成为其股东。
二、谈判团队人员组成(甲方:xxx方乙方:xxx外经贸集团)主谈:xxx决策人:技术顾问法律顾问。
三、谈判前期准备
我方(xxx方)在xxx自治区经贸集团总公司财务处工作了几十年,对xxx的经济发展状况、人文环境、资源优势等方面情况有着比较深刻的了解。乙方(xxx贸易集团总公司)是20xx年在我国政企脱钩的大形势下,从xxx外经贸厅分离出来的。原外经贸系统的十余家子公司和十余家驻外办事处由集团总公司统一管理。集团总公司共xx余人,多数是原xxx外贸厅业务处的工作人员。x年来,公司仍脱离不掉过去行政管理的思维模式,业务发展也无大起色。近来,集团总公司进行改革的一个主要措施就是指导下属公司进行减员分流,股权重组。
四、双方优劣势分析
我方优势:
1、xxx已对羊绒制品市场进行了比较详细的市场调研,并构思了市场营销方案,在产品目标对象、营销渠道和营销方式等方面都有了比较清晰的计划;
2、xxx在管理方面很有能力,有干事业的决心和信心;
3、谈判结果对xxx的风险较小,即使不成功,xxx先生也能得到集团总公司下岗分流的其他优惠政策。
我方劣势:
1、自有资金较少。
2、行业经验较少。
对方优势:
1、具有决定的权力;
2、可能对这个谈判兴趣不高。
对方劣势:
1、缺乏现代企业管理的经验。
2、缺乏职业经理人。
四、谈判目标
我方目标:
1、理想目标:从xxx外经贸集团分流,要求得到xx公司xx%的股权,成为公司的主要管理人员。
2、最低目标:要求得到xx%的股权,成为公司的主要管理者。
对方目标:
1、继续收取管理费,具体数额从xx万元上升为xx万元。
2、人员分流。
五、具体方案与策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强烈指出对方缺乏现代企业管理的经验和职业经理人,以制造心理优势,使我方处于主动地位拒绝对方提出继续收取管理费,具体数额xx万元的对策:
1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破。
2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对管理费具体数额进行剖析,对其进行反驳。
2、中期阶段:
1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从控股份额多少转到xx公司主要管理人员分配及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以用管理费来换取更多股权
4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段:
1)把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
一、谈判背景
1、谈判内容:临近毕业,为留念在校美好生活,经全体同学商议决定,与福州中旅进行关于武夷山两晚三日游(火车)毕业旅行计划的谈判。通过多方面的调查了解,甲方已与乙方相关负责人取得联系、双方商洽于下周(11月5日-11月6日)在我院办公室进行谈判。
2、谈判双方甲方:福建经济管理干部学院06文秘班
乙方:福州市中国旅行社
3、双方优劣势分析
双方优、劣势分析
甲方优势:
1、此次旅行人员较多并集中
2、帮其扩大在校影响,提升它在学生消费群体的形象,使更多的同届毕业生选择福州中旅。劣势学生群体,无个人经济来源,资金筹集较为困难。
乙方优势路线规划条理,安全有保证,服务细心。劣势福州有较多知名旅行机构,与其存在竞争和威胁,例如福州中国青年旅行社等。
甲方核心利益:尽量使团体旅行的价格更优惠些,在旅游中途的细节服务更周到些。
乙方核心利益:扩大其在学生群体的知名度和影响力,使更多毕业想要旅行的学生选择福州中旅,并达到互惠互利。
二、具体内容
(一)谈判目标
尽量让乙方以适当的旅游价格,周到的旅游服务谈成这次武夷山两晚三日游(火车)的毕业旅行。
(二)目标设定
1、价格要求390元/成人;400元/成人(周末价)
2、住宿要求二星级酒店(双人标准间)
3、餐饮要求2早餐4正餐(四桌十一人),早餐:蛋、馒头、包子、稀饭(择二,若择稀饭可再加酸菜一小碟)正餐:八菜三汤
4、交通费用旅行社承担
5、服务要求旅行相应必备品
6、含:费用包含景点门票(含竹筏费用),地方优秀导游服务,旅行社旅游责任险,赠送旅游意外险
(三)组建谈判小组
1、谈判小组组成方式:根据谈判小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是小组成员能在谈判会上全面合作。
2、确定谈判小组人员分工名单。
主谈:为本次谈判的前线总负责人,即谈判小组组长。
副谈:为主谈判提供建议,或见机而谈。
成员A:负责谈判记录价格方面的条款及旅游各个方面细节服务、安全、保险等方面的事务,还要留心乙方的反应情况。
成员B:负责分清动向、意图,负责付款方式、信用保证、担保等财务方面以及合同文本的准备、合同条款的法律解释等事务。
成员C:负责谈判信息资料的整理及保管,谈判过程的记录等。
(四)谈判进程的确定
11月5日第一阶段(摸底阶段)上午9:00—11:30
第二阶(报价阶段)下午15:00—17:00
11月6日第三阶段(讨价还价阶段)上午9:00—11:30
第四阶段(让步成交阶段)下午15、:00—17:00
(五)谈判议程:
(1)双方进场
(2)介绍本次会议安排与与会人员
(3)正式进入谈判
(4)达成协议
(5)签订合同
(6)预付定金(45%)
(7)握手祝贺谈判成功。
(六)制定谈判策略
摸底阶段的策略:向乙方说明甲方这次武夷山旅行的需要,让乙方主动介绍有关武夷山旅行的相关信息,
主要涉及到价格、服务、餐饮、住宿、交通等方面问题,我们将在适时的时候告诉乙方会酌情考虑在交通费上做出一些让步,以表明我们去旅行的诚意。注意:耐心倾听乙方的陈述,对乙方所说的内容进行分析、归纳、整理以抓住相关问题的核心。
报价阶段的策略:为了进一步体现甲方的诚意,我们的报价,原则上在协商后报出所能给的最高成人旅行单人价。除交通、服务外其他方面均按最初规格尽量不改变。注意:摸清乙方在价格等方面的接受程度并预测他可接受的价格,切忌不可压太低最好适中,让乙方愿意继续和甲方谈判,为合作做铺垫。
讨价还价阶段的策略:再次强调甲方的诚意,说明甲方作为学生的难处,并拿出乙方的竞争对手与之对比,进一步说明愿意为乙方在我校扩大宣传和影响,希望乙方能尽量优惠为双方合作创造机会。同时在服务、餐饮、住宿的某些重要细节向乙方说明清楚。注意:在心理上要做好充分准备,争取价格下限成交,不急于求成,与此同时,在非常困难的情况下也要坚持不能超过上限达成协议。
成交阶段的策略:客观地分析形势,缓和紧张气氛,调整谈判谋略,以便在合作气氛中进行再谈判;提出双方都满意的协议。注意:不管谈判结果如何,始终保持乐观积极的态度显示甲方的素质和诚意,与乙方谈判人员建立融洽的关系,切不可使谈判出现紧张局面,更不可使谈判破裂。
提醒:a)突出优势。b)底线界清。c)了解对手。d)随机应变。e)埋下契机。
(七)谈判地点福建经济管理干部学院人文传媒学院办公室
(八)准备谈判资料
乙方公司介绍:
中旅的简介:由国务院国有资产监督管理委员会监管的中国中旅(集团)公司(以下简称“中国中旅”),是在中国旅行社总社基础上发展起来的国家重要骨干旅游企业。半个多世纪以来,中国中旅在大力推进旅行社业、饭店业的持续发展中,带动和促进了相关产业的协调发展,构筑了遍及全国、辐射海外的“中旅系”网络,形成了“主业突出,相关产业协调发展”的全方位竞争态势。
在新的历史发展时期,中国中旅进行了战略性调整,积极推进资产重组、结构调整、业务整合和产品优化,重新明确了《中国中旅(集团)公司发展战略与规划》,确立了“以旅行社业、饭店业、景区业为主,相关适度多元化为辅”的总体发展思路,将旅行社、饭店、景区度假区、旅游服务作为未来发展的四大核心业务板块。同时,充分发挥“CTS中旅”驰名商标的品牌效应,积极推进品牌加盟和特许经营工作,扩大资产和业务规模,健全全国性网络布局建设。
中国中旅调整优化后的主业优势日渐突出,资产和业务结构趋于合理,产业间互补性、带动性和关联性逐渐增强,初步形成了主业精干、结构合理、相互促进、协调发展的基本框架和发展新格局。
中旅的牌子:由"China Travel Service"的首写字母"CTS"及"中旅"组成,"C"字画出椭圆形,象征地球;"T"和"S"组成一只神似的鸿雁,寓意中旅是友好的使者。底色蓝色是大海与天空的颜色,象征着中旅庄重博大,前程高远。中旅的吉祥物:名字为"旅行者",由人的眼睛、耳朵、双脚组成一个旅行者的形象,寓意为"耳闻、目睹、走天下",极具亲和力。
旅游相关资料:
线路名称:武夷山两晚三日游(火车)
线路ID:99
价格:490元/成人;500元/成人(周末价)
线路报价:498元/成人;508元/成人(周末价)
所需时日:三天两晚游
发团时间:天天发团
行程安排:
第一天:
福州乘20xx次(11:10-17:14)或K164次(15:12-21:01)或K22次(14:02-19:39)火车硬座往世界自然文化双遗产——素有“碧水丹山”、“奇秀甲东南”之美誉的武夷山风景名胜区。(餐自理)抵达后入住酒店。
第二天:
早餐后游览天游——云窝景区:武夷书院、云窝晒布岩、仙掌峰、隐屏峰、小一线天、赏月亭、茶洞、天游阁。观茶艺武夷品岩茶;中餐后游览九曲溪竹筏漂流(全程9公里水路,漂流时间90分钟左右):沿途观赏大王峰、玉女峰等聆听筏工幽默风趣的解说。晚上可自费看华夏民族城大型武夷文化艺术表演(自理100元)
第三天:
早餐后游览虎啸岩——一线天景区:虎啸八景(坡仙带、集云关、定命桥、宾曦洞、语儿泉、法雨悬河、普门兜、白莲渡)、天成禅院、如意观音、一线天、风洞、伏羲洞、灵岩洞、神仙楼阁。参观水晶矿石博览馆。中餐后(14:49分)乘N549次火车返福州,结束愉快行程。
线路景点:
云窝景区:武夷书院、云窝晒布岩、仙掌峰、隐屏峰、小一线天、赏月亭、茶洞、天游阁;九曲溪;一线天景区:虎啸八景(坡仙带、集云关、定命桥、宾曦洞、语儿泉、法雨悬河、普门兜、白莲渡)、天成禅院、如意观音、一线天、风洞、伏羲洞、灵岩洞、神仙楼阁。
线路说明:
住:二星酒店双人标准间(单男单女现补房差,或是加床);
餐:2早3正,正餐八菜一汤(火车上餐自理);
行:含福州/武夷山往返火车票费用以及景区交通费用;
含:以上所列景点首道门票(含竹筏费用),地方优秀导游服务,旅行社旅游责任险,赠送旅游意外险,旅游帽
备注事项:
(1)、出发时请携带好身份证原件,12周岁以下小孩带好户口簿原件。
(2)旅途中请注意个人卫生,爱护公共环境卫生。
(3)请妥善保管好旅行社交给的各项票据及自己的物品。
(4)、以上行程在不减少景点的前提下,可前后调整景点,旅程中如遇紧急情况请及时与地陪联系。
(5)如遇不可抗拒因素,延误团队行程,超出费用由客人自理
(九)准备谈判合同文本(略)
(十)制定应急预案(略)
(十一)谈判的风险及效果预测:
谈判风险:
1、乙方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,甲方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。
2、谈判中乙方可能会对甲方采取各种手段和策略,让甲方陷入困境,对此甲方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略
谈判效果预测:双方以合理的条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。
(十二)谈判成本预算
货币成本:交通费用40元时间成本:750元
(十三)谈判计划说明及附件
(十四)谈判合同(略)
一、谈判双方公司背景
1、甲方公司(中国进出口贸易公司)分析
中国进出口贸易公司成立于1978年,是中国第一家工贸结合,以国际工程承包,成套设备进出口为主业务的大型企业。公司在现代企业治理结构、管理模式框架下进行了一系列改革,国际化、实业化、集团化、专业化建设稳步推进,并通过发起设立中成进出口股份有限公司获得了在证券交易市场直接融资的渠道,扩大了资本规模,改善了资本结,公司是全国进出口额最大的500家企业之一,1996年以来连续入选美国《工程新闻记录》评出的全球225家最大国际工程承包商。是集贸易、工业、科技、服务为一体的综合性企业集团。公司把发扬传统优势与发展战略和规划有机结合起来,强化管理,控制风险,规范运作,深化改革,以国际、国内两个市场为依托,以成套设备和技术进出口、工程承包及租赁经营、相关服务为支柱产业,目前正在向着综合实力较强、资产质量优良、管理水平先进、具有较强创新能力和较强竞争力的跨国企业集团的战略目标扎实迈进。在公司运行期间曾连续多年被美国《工程新闻纪录》杂志选入全球最大225家国际工程承包商、中国外贸企业信用体系指定示范单位、20xx—20xx年度对外承包工程特别奖、纳税信用A级企业、AAA级信用企业等荣誉称号。公司以忠诚(代表公司的传统道德)、和谐(代表公司的风貌内涵)、求索(代表公司的精神取向)、图治(代表公司的目标结果)为企业精神。面对未来,中成集团将加快改革步伐,以"恪守国际准则,提供优质服务"为宗旨,继续与世界各国政府和工商界在更大范围、更广领域、更高层次上开展互利共赢的经济、贸易和技术合作,携手共创美好的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析
三菱重工,是日本最大的军工生产企业。20xx年自防卫厅接受的军工订货额为2800亿日元,居各家军工企业之首。中日恢复邦交后,三菱公司很重视机械设备的生产研发,公司去年制定了公司未来4年的业务发展计划,其中明确表达了要致力于在中国、亚洲、北美以及欧洲等4个重要地区拓展业务的雄心。特别是要整合在中国的合作、合资以及销售服务网络,重点地开展在中国的业务,以期为中国做出更多贡献。公司现已在中国设立了18家公司及机构,录用了约2200名员工并致力于业务的本地化。三菱重工今后将继续扩大在中国的业务。
二,谈判主题及内容。
1主题:解决日本进口到中国5840辆日产FP—148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失并进行索赔问题。维持双方良好的长期关系。
2、谈判地点北京香山大酒店。
3、谈判时间:20xx年12月30日——20xx年1月5日。
4、谈判方式:正式小组谈判。
5、与争议有关的相关资料:
A甲方经市场调研的信息情报:
(1)FP—148货车缺陷情况如下。
缺陷出现率%
轮胎裂纹10
挡风玻璃裂碎5
电路故障30
铆钉震断20
车架裂纹10
有一项以上缺陷70
甲方具有中国检验机关的检验录象和出具的商检证书(其统计情况见上),其质量缺陷均出现在保修期内。
(2)有关汽车的交易情况
1)够入价663、2万日元(按RMB1=JPY16、58计外汇)/辆;
2)够入数5840辆;
3)该批货车是专为出口中国而生产,考虑了中国道路的实际情况;
4)刮宫浓郁质量问题的合同条款如下:
A主要部件如发动机、减震器、车架等出现重大质量问题,日方需整机包换或部件包换,换装费由日方支付;
B一般性零件损坏与故障,其维修由日方负责,其材料费,维修费由日方额支付(保修期2年内);保修期外由中方自理:
C有一项以上缺陷的车占总量的比例如果超出5%,则日方应赔偿给中方直接经济损失和间接经济损失,直接经济损失赔偿金以每辆车价的千粉之四为基数计,缺陷率每超过5%,直接经济损失赔偿率上升一档。
(3)甲乙双方以前的往来情况
甲方曾数次大批量订购过分秒乙方的汽车,从未出现过如此次严重的大批量质量问题,对于以前出现的一些质量问题,乙方均能妥善解决,所以双方以前的交易往来情况良好,也为此建立了良好的友谊关系
B乙方给甲方的信息情报:
1)日方极为担心公司的名声与形象受损,有尽快和解的意向;
2)对于间接经济损失,甲方是按中国的计算方法计算出乙方需赔偿76亿日圆,若按国际通行的计算方法,则乙方需赔偿50亿日圆;
3)应尽快妥善处理纠纷,获得基本满意的赔偿金,以尽快平息用户对甲方公司的不满;
4)对于处理汽车质量问题可有三种方法
A将汽车运回日本修理
B乙方派人员带维修件到中国来维修
C将直接经济损失的赔偿金用于维修(甲方自理)。
其费用支出大小显然:方案一>方案二>方案三。
三,谈判团队人员组成
主谈:肖永胜公司谈判全权代表
决策人:厉娜、徐景生负责重大问题的研究分析及最终决策
技术顾问:郭宏芳、康慨主管技术检测、度量与指导
法律顾问:邢潇予解决相关法律资料及争议处理
四,谈判形式(双方优劣势及利益)分析
1、甲方核心利益:A要求对方在最短的时间内支付因乙方给甲方造成的直接和间接损失
B对于货车已经出现的质量问题乙方应及时进行技术指导和维修
C维护双方长久以来的良好合作关系
甲方优势:A我方有雄厚的资本,一流的信誉,广阔的国市场
B货车质量问题主要由于乙方的加工技术水平不完善造成,有合同和市场调查报告及相关记录作证据,我方占法律上的主动权
C本公司与乙公司有存在长期合作经验,建立了良好的关系,是乙方的重要和长久客户
D乙公司已经同意在资金和技术上进行补偿只是与我方预计存在差距
E乙方为了维护企业形象和声誉,有尽快和解的意向并提出解决方案
甲方劣势:A乙公司是日本最大的军工生产企业,在重工机械设备方面有很大的国际影响性和权威性
B国内法律和国际法律对间接损失计算方面的规定有差别,可能影响我方的利益即法律上的相关规定对对方有力,对方
C本批货车生产专门根据中国路况设计,如果我方退货将给乙方造成重大损失,严重影响双方长期的合作关系
D货车出现的问题并不完全因乙方产品质量原因,存在我方使用不当的因素
2、乙方核心利益:A最大限度地降低给甲方造成的直接和间接损失数额
B以最佳的途径和最少的费用解决售往中国货车的质量问题
C和平谈判,将双方损失降到最低并维系长期合作关系
乙方优势:A相关费用计算方面的法律有利于本方
B对设备使用和维修占有解释权和主动权,并在此领域处于老的地位
C实力相当雄厚,资本特别丰富,可以承担损失的费用
D与甲方长期合作可以从情感上降低损失
乙方劣势:A客观存在产品质量问题,并有有利的证据,不容抵赖
B此彼交易数量大,金额高,损失惨重
C对方为长期合作伙伴,此事故可能影响双方感情
五,谈判目标
1、战略目标:
和平谈判,切实解决日本进口到中国5840辆日产FP—148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失,要求日方派遣专业技术和维修人员处理维护存在质量问题的货车,如果有可能性并在中国培训一批具有该水平的技师。
2、感情目标:通过协调解决纠纷的过程,继续维系买卖双方长期的良好合作关系,并加深彼此的信任
3、索赔目标:争取我方经市场调查和研究计算出的直接损失和间接损失
一、谈判双方公司背景(我方:鼎盛建材公司
对方:新型绿茶公司)
我方:
1、经营建材生意多年,积累了必须的资金。
2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。
3、投资预算在150-400万人民币以内。
4、期望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
对方:
1、品牌绿茶产自美丽而神秘的云南省,位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里生长出优质且纯正的绿茶,茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚能降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率;同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步构成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步构成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有十分广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:
1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
7、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。
二、谈判主题
解决双方合资(合作)前的疑难问题,到达合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。
三、谈判团队人员组成
主谈:汪碧君,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;
副主谈:郑媛媛,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;
决策人:沈海霞,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;
文秘:吴飞萍,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;
法律顾问:滕媛,解决相关法律争议及资料处理。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:
1、争取到最大利润额;
2、争取到最大份额股东利益;
3、建立长期友好关系。
对方利益:
争取到最大限额的投资。
我方优势:
1、拥有闲置资金;
2、有多方投资可供选取。
我方劣势:
1、对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的状况也知之甚少
2、投资前景未明
对方优势:
1、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步构成。
2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略;
3、初步构成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
对方劣势:
1、品牌的知名度还不够;
2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:
1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
五、谈判目标
1、战略目标:和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方期望的相应利润以及股份;
原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未构成必须的品牌效益;
合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体状况谈判决定,保险费用计入成本。
我方要求:
a、对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等);
b、要求年收益到达20%以上,并且期望对方能够用具体状况保证其能够实现;
c、要求对方对获得资金后的使用状况进行解释;
d、要求占有60%的股份;
e、要求安排必须的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;
f、三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。
我方底线:
a、先期投资120万;
b、股份占有率为48%以上;
c、对方财务部门务必要有我方成员;
2、感情目标:透过此次合作,期望不仅仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系;
六、程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:透过谈及双方合作后状况构成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选取,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
2、中期阶段:
a、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
b、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
c、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时能够退让赔款金额来换取其它更大利益。
d、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。
e、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际状况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段:
a、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
b、埋下契机:在谈判中构成一体化谈判,以期建立长期合作关系
c、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料:
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注:
《合同法》违约职责
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
八、制定紧急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。
应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,能够适时放下保险计入成本,并在适当时候甚至能够许诺对方我方能够带给厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但务必要求对方增加1%~2%的股份占有率或者要求对方增加5%~8%的利润额。
一、谈判主题
从内蒙古外经贸集团分流,成为新公司主要管理人,成为其股东
二、谈判团队人员组成(甲方:迎岚方乙方:内蒙古外经贸集团)主谈:迎岚决策人:技术顾问法律顾问
三、谈判前期准备
我方(迎岚方)在内蒙古自治区经贸集团总公司财务处工作了几十年,对内蒙古的经济发展状况、人文环境、资源优势等方面情况有着比较深刻的了解。乙方(内蒙古贸易集团总公司)是1996年在我国政企脱钩的大形势下,从内蒙古外经贸厅分离出来的。原外经贸系统的十余家子公司和十余家驻外办事处由集团总公司统一管理。集团总公司共60余人,多数是原内蒙古外贸厅业务处的工作人员。4年来,公司仍脱离不掉过去行政管理的思维模式,业务发展也无大起色。近来,集团总公司进行改革的一个主要措施就是指导下属公司进行减员分流,股权重组。四、双方优劣势分析我方优势:
1、迎岚已对羊绒制品市场进行了比较详细的市场调研,并构思了市场营销方案,在产品目标对象、营销渠道和营销方式等方面都有了比较清晰的计划;
2、迎岚在管理方面很有能力,有干事业的决心和信心;
3、谈判结果对迎岚的风险较小,即使不成功,迎岚先生也能得到集团总公司下岗分流的其他优惠政策。
我方劣势:
1、自有资金较少
2、行业经验较少
对方优势:
1、具有决定的权力;
2、可能对这个谈判兴趣不高
对方劣势:
1、缺乏现代企业管理的经验2、缺乏职业经理人四、谈判目标
我方目标:
1、理想目标:从内蒙古外经贸集团分流,要求得到D公司35%的股权,成为公司的主要管理人员。
2、最低目标:要求得到20%的股权,成为公司的主要管理者。
对方目标:
1、继续收取管理费,具体数额从25万元上升为30万元2、人员分流
五、具体方案与策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把
对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强烈指出对方缺乏现代企业管理的经验和职业经理人,以制造心理优势,使我方处于主动地位拒绝对方提出继续收取管理费,具体数额30万元的对策:
1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对管理费具体数额进行剖析,对其进行反驳2、中期阶段:
1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从控股份额多少转到D公司主要管理人员分配及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动
2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益
3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以用管理费来换取更多股权
4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段:
1)把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略
2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
我方背景:
白驹过隙,日月如梭,弹指间大学三年的时光已悄然逝去。在这三年里我们共同留下了许许多多的回忆。作为国贸专业的学生,我们从陌生到相知,从懵懂到明晰;我们一起见证数次夺冠辉煌而激动不已,一起经历失败打击而伤心落泪;我一起学习,一起探索,一起见证彼此的不断成长。三年里,我们彼此之间建立了深厚的友谊。而如今,我们即将面临学生生涯中的再一次离别——毕业。毕业后,我们将从此分离,各奔前程,很难再有机会所有人重聚一起。因此,毕业之前,我们组织班上同学进行一次意义深远的毕业旅游。
旅行社背景:
改革开放以来,伴随着中国旅游业的高速发展,我国旅行业发生了巨大的变化,特别是近十年来,行业规模不断扩大,从业人员不断增加,经营体制不断创新,经营环境不断改善,旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。
谈判主题
主动出击,谋求双赢。以适当的条件就我方与旅行社的行程安排问题达成协议。
谈判团队人员构成
就我方谈判人员的构成,我们是选取了4名谈判人员进行这次的谈判。
主谈是具有全面知识、有较高的思想政治素质和业务素质的李建辉。
辅谈分别是熟悉旅游线路、价格形势、市场行情的商务人员,高紫云。熟悉财务状况和金融知识,具有较强的财务核算能力的财务人员,黎泳。善于与人沟通,有亲善能力的对外交流人员,欧阳文洁。
双方利益及优劣势分析
优势劣势
我方此次旅行人员较多并帮其扩大在校影响,提升它在学生消费群体的形象学生群体,无过多个人经济来源,资金有限
旅行社线路规划条理,安全有保证,服务细心广州多知名旅行社,存在竞争和威胁
谈判目标
1、最理想的目标:200元/人
2、可接受目标:300元/人
3、最低目标:350元/人
谈判程序及策略
谈判议程:
1、我方到旅行社接触对方谈判人员
2、介绍本次会议安排与人员
3、正式进入谈判
4、达成协议
5、签订合同
6、预付订金
7、握手祝贺谈判成功
谈判策略
开局谈判策略:
1、我们要求对方现行报价,根据对方报价,以“决不接受对方的第一次报价”为原则,和对方进行谈判。开局以对方要价和我们的最优目标对半法则还价。
2、若对方不愿意开价,迫于无奈,我方要进行现行报价的话,要以“要价要高与目标”的原则开价。
谈判中期策略:
1、用咬紧不放策略回应对方的开价或还价:“你们还是给个更合适的价格吧。”
2、当我方做出适当让步时,记得要索取回报。
谈判冲刺阶段策略:
在最后阶段,你可以不断地调整已做好的决定,以获得更进一步的利益,同时要明确写出任何外加的让步需要他们付出的代价。
准备谈判材料
各家旅行社的资料(关于我们要去的旅游地点)、网上收集这些景点的团购的门票、自己包车的费用、住宿的费用、保险的费用。
应急方案
1、旅行社可能会在谈判中凭地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势迫使其做出让步。
2、谈判中旅行社可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。
相关推荐 更多 +
最新更新 更多 +