培训感想心得模板。
工作没有计划，往往弄得大家疲于奔命，收益也不大。在工作即将开始进行时，我们就可以开始着手准备一份方案了。做方案的内容要有结构，且结构要完整，关于方案应该怎么写呢？由此，有请你读一下以下的“培训感想心得模板”，更多信息请继续关注本网站。
作为一名工作十六年的辅导员，我曾参加过许多关于教学方面的培训，唯独关于少先队辅导员培训很少。当被通知到泉州参加辅导员培训这消息时，心里充满着无限的好奇与期待，这是一次多么难得的学习机会。10月17日上午，我怀着感激之情来到泉州市老干部培训中心参加20xx年泉州市少先队辅导员培训班，在此，感谢学校领导给我这么好的学习机会。本次培训的主要内容是:理论知识;专题学习;工作方法;如何上好少先队活动课以及少先队活动的开展与实施等方面的知识培训。
10月17日上午，20xx年泉州市少先队辅导员培训班在泉州市老干部培训中心拉开了序幕，来自各县196名铺导员参加了此次培训。开班典礼上，全体辅导员都佩戴上鲜艳的红领巾，会场上队旗飘扬，队歌嘹亮，呼号催人奋进，红领巾将每个人的脸衬托得无比活泼而充满活力。平静不下的心，带着无比的激情，开始了少先队辅导员的培训。
我们从李百灵副校长的“如何做好一名少先队总辅导员”学起，到省少先队总辅导员陈为藩“团队一体化分层教育推进策略漫谈”，再到省少工委副主任邱孝感的“少先队活动的开展与实施”等理论常识的培训，每天的课都排得满满的，学习的知识很多，辅导员们总会早早到达会场，等候培训的开始。最让我记忆犹新的是“少先队活动的开展与实施”培训，可谓是最有趣的。省少工委副主任邱孝感用生动有趣的语言，风趣的动作游戏，广博的学识和深情意切的话语进行授课，时时得到学员们阵阵掌声，课堂上总会令人感觉到时间的飞逝，时不时引起一阵阵愉悦的笑声。他的语言朴素易懂、风趣活泼，一如他的为人，平易近人而充满无穷的人格魅力。从他讲课的神态、表情和语言中无一不表达了一位老少先队工作者对少年儿童的关心，对少先队工作的热爱，对新一代少先队辅导员的期望。
每一天，笑声、掌声充满着培训会场，整个会场真的可以说是欢乐的海洋、求知的乐园。从“业务理论知识的学习”到“技能培训”，再到“实践体验”，循序渐进。为期2天的学习，让每位辅导员都受益匪浅。对于一个对少先队工作经验不足的我而言，真是一次很好的洗礼，是一次完善自我的好机会。我们学习着，我们快乐着!
培训会上各位辅导员代表各抒己见，见解颇深。真正的让我领悟到了辅导员工作的艰辛和伟大，认识到辅导员岗位的重要性，让我更加坚定地把这份工作做为一生的事业来做，不辜负学校和家长的期望，成就学生完美的人生。
生命中有些东西是用良知谱写的，关于责任和爱，我也有自己的见解。从事辅导员工作以来，付出、收获、感动、伴随着生命的每一天。看到学生每进步一点，我的心就微笑一次。
不知不觉，少先队辅导员培训已经结束了，时间虽短，收获颇多。通过这次培训，让我开阔了眼界，学到了许多关于少先队方面的理论知识，明确了少先队工作的方向，我相信有了理论知识的支撑，我们的少先队工作一定会做得更好、更规范。我争取把这次培训知识运用到实践工作中，争取在自己的岗位上做出亮点，做出成绩，让我校少先队工作做得更好。
明天就是培训的第五天了,经过这几天的培训给了我的启发很大。以前领导们老是说我们班这也不行那也不行我当时听了还有点不承认，我觉得我们班做的挺好的，不比别人差。可是通过周三那个培训扩展游戏比赛，虽然游戏很简单，但是我们输了，而且输得很失败，我才体会到我们班确实比别的班组缺少很多东西，其中最大的不足就是团结协作精神。
列夫．托尔斯泰曾说过：“个人离开社会不可能得到幸福，正如植物离开土地而被抛弃到荒漠里不可能生存一样。”叔本华也曾说过：“单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁宾逊一样，只有同别人在一起，他才能完成许多事业”。这充分说明了团结协作的重要性。
不难看出，团结协作是一切成功的基础，个人和集体只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，产生1+1大于2的效果。然而那天比赛因为我们的粗心大意还有没能够团结默契的配合还有就是包括我一着急就内心彷徨、犹豫不决，所以导致我们班的一败涂地，，人们常说:“一招不慎，满盘皆输”，如果整个棋局都输了，那么再有力量的棋子也就没有什么用了。
我个人的体会就是只要我们彼此多交流，多协调，多沟通，互相帮助，共同提高，只有这样才能营造和谐、融洽的氛围，才能团结一致、齐心协力，大家要心往一处想，劲往一处使，人人树立良好的形象，还有就是多向好的班组虚心学习和交流，增强我们的团队协作力量，要充分信任同事和周围的人。信任别人本身就是一种美德，在与同事相处的时候，一定要给予充分的信任，同事的一句话，有时可使我们跳出原来框架的束缚而变得豁然开朗，从而使问题迎刃而解。同时和周围的人共事，自己要多一点谦虚、多一点微笑、多一点宽容、多一点主动。试想一下，我们在这样和谐的氛围里工作和学习，心情还会不舒畅吗？工作效率还能不提高吗？只有这样我们才能进步或者超越他们做一个我们期望已久NO.One。
同心山成玉，协力土变金。成功，需要克难攻坚的精神，更需要团结协作的合力。一个班组，如果人心涣散、人心浮动，人人自行其是、集体一盘散沙，何来生机与活力？何谈干事与成功？何有形象与成绩？在一个缺乏凝聚力的班组里，自己再有雄心壮志，再有聪明才智，再有丰富经验，也不可能得到很好的发挥！只要我们懂得团结协作，才会把团结协作当成自己应尽的责任，才能明白团结协作对自己、对别人、对整个班组的重大意义。
兄弟们，也许我们现在落后于人，但不见得永远落后于人，我觉得我们庆祝成功但也要庆祝失败，如果没有这次扩展培训的机会我们也不会知道我们缺少什么和别人有多大的差距，从现在开始，就让我们携起手来，奋力拼搏，为我们的班组发展做出贡献为我们东B底架把失去尊严、领导对我们的信任、还有我们的形象的全部都夺回来，永远保持下去。
虽然距离上次基层妇联干部能力提升培训活动已经结束半个多月啦，但是我们的热情不减，还是陆续收到了很多姐妹的来稿!今天这篇是我们黄山区妇联执委、黄山区政府办秘书科科长韦芳的学习心得，大家一起来看看!
为期三天的培训结束了，这三天里我们学到了很多新知识，看到了很多新景象，认识了很多新朋友，在一片欢声笑语中，对自身、工作、生活有了新的认识和感悟。
第一天的区内培训就让人耳目一新，既有严肃充实的政治理论和维权讲座，也有轻松有趣的茶艺插花课程，既有全国及省妇代会精神传达学习，也有实用的本职工作业务培训。结束了一天充实培训的我们，对即将到来的三瓜公社和乡学院实地参观学习更加期待。
第二天上午，我们就乘坐大巴来到半汤乡，“三瓜公社”就坐落在三面环山的汤山社区。初听这个名字就不觉让人产生好奇之心，这到底是一个怎样的公社?在接待人员的引领和介绍下，我们游览了这个坐落于青山绿水之间的古朴村落，当我们一步步深入认识了这个与众不同的公社，不禁叹服规划建造者的创意巧思。原来“三瓜”分别指的是三个村落。南瓜村，也是电商村，作为半汤乃至巢湖地区的电商聚集地，全面对接淘宝、京东、1号店、苏宁、顺丰优选等平台资源开发等当地农特产品，整合包装安徽名优特产货源，让村民在家里足不出户，就可以把产品卖向全国各地。冬瓜村，也是民俗文化村，这里挖掘还原了巢湖地区5000年的农耕民俗文化。可以看到传统的老油坊、布坊，体验江淮地区农村的真实生活场景与农家生活情趣，可以买到手工土布以及土法酿造的老酒等。西瓜村，也是民宿美食村，这里有风格迥异的农家乐餐馆与民居客栈，让游客既能品尝地道的巢湖风味美食与农家土菜，又能在古民居里感受鸡犬相闻、返璞归真的田园生活。三瓜公社依托依山傍水的优美环境，结合如日中天的互联网平台，整合民俗文化、休闲旅游、农业种植以及新农村建设，围绕风土民俗、文化旅游、餐饮休闲等多个领域，重点打造文化村、美食村以及电商村三大主阵地，把一个原本贫穷落后的小山村搞得有声有色，实在值得我们借鉴学习。
下午，半汤乡学院院长陈民利教授为我们介绍了三瓜公社和其背后的发动机——半汤乡学院是如何建立起来的，而高级电商培训师童海军教授的农特土产品电商营销专题讲座，则教给了我们非常有趣实用的运营、设计技巧，童教授讲解生动幽默，课堂气氛非常活跃，课上课下一片欢声笑语。
第三天上午，陈民利院长给我们作三瓜公社案例分析及女性在乡村振兴中的作用发挥专题讲座，这也是此次培训的重中之重。从前的半汤乡和中国很多农村一样，面临贫穷落后，青壮年流失，土地抛荒，社会涣散等问题，半汤乡学院集合了一批又一批治学严谨、有乡建情怀的学者专家，整合资源，重塑产业，运营策划，引入产品，打造品牌，发展电商、文创、旅游，吸引城市青年来到乡村做起了创客，让昔日贫穷落后的小山村风貌大改。
除了成功的三瓜公社案例，更打动我们的，是以陈民利院长为首的优秀乡建女性，她们充分发挥女性的坚韧细腻、对文创和美的感知，将建设自身、建设家庭、建设事业、建设乡村完美结合平衡。陈民利教授毅然离开杭州的家，走下大学三尺讲台，走出象牙塔，走进乡村广阔天地间，成为一名常驻农村的“守村人”，背后必然有莫大的勇气、坚定的信念和体贴的家人作支撑。除了陈院长，三瓜公社还有很多吃苦耐劳、勤劳能干的乡建女性，她们将自己的特长和能力充分发挥，办民宿、做电商、建立微商团队，改善家庭生活的同时，也造就了今天的三瓜公社。
在交流发言阶段，大家受到感染和启发，纷纷发言，我惊喜地发现，其实我们身边也有很多这样优秀的女性。而这次培训更是让大家开阔了视野，增长了知识，让大家更加懂得如何去提升自己、经营家庭、做一个自信开放、坚强进取的新时代女性。而我要一直保持谦卑进取的心态，更加认真地对待每一项工作，更加自律地经营生活，鼓励支持家人。希望我们每一位女性都能自信坚强，笑容明媚，浑身上下散发着暖暖的正能量，始终保持对他人、对社会的善意和对生活的感受力。
来源。照相机的基本构造和基本常识、以及在今后摄影中需要注意的小的细节。武汉三中著名老师许瑶卿为我们理论授课。对新闻摄影，通讯员如何抓图片新闻，数码相机的使用等内容做了详细的讲解。通过这次学习使我对摄影有了深入的了解。我在数码摄影方面还是个新兵，经验不多，拍得满意点的相片往往百不得一，在工地拍摄的照片总觉得不那么满意。通过学习我知道了要想拍出更多一点好相片，除了需要一部好的照相机之外更重要的是利用 自己手中的照相机，提高自己摄影能力 ，能做到扬其长而避其短，还需要有点摄影基础知识和美学修养，更重要的是还需要有经验的长期积累，功到自然成，所以并非唾手可得的易事。
以下是这次学习的心得体会：
一、多拍精选
在学 习中许老师讲到“多拍”，从宏观上来讲就是多实践，多积累经验，从具体来说就是不妨多试试镜头，以多为胜，多中选优，或者在探索出最优方案后重新精心拍摄某一场景。 许老师说他目前已经拍摄了一百万张相片，在不断地拍摄中摸索成功的经验。光学相机摄影要用胶卷，当场没法知道拍得满意不满意，要洗出来才知道。以多为胜吧，必然要浪费大量胶卷，成本太高，所以光学摄影往往是惜“镜”如金，轻易不按一下快门的，乃至精思细量地抓住镜头拍上一张，回去冲洗后才能知道结果，如果不够满意那就难了，时过境迁想补救已来不及了，所以老摄影家常常感叹光学摄影是充满遗憾的艺术。
随着科技的不断进步，在 不同光线条件(逆光、顺光、测光等)下的拍摄方案，然后就毫不吝惜地猛拍一气，有时同一角度同一方案也重复拍上好几张，然后就停下来回放，不满意的镜头当场就删，往往十去七八，只留下两三张做初选成果。
其实不光是摄影，对待我们工作的任何一件事情，都是一样，只有多做才能把事情做好。
二、曝光时力求保持相机的稳定
作为新手来讲，有时相片影像模糊并不是由于对焦不准，而是因为相机把持得不稳。一般情况下，对于新手来说，当曝光速度低于 1/60 秒时己有可能影响成像的清晰。要保持相机稳定，一是要持机姿态和力度正确，二是要按快门键的力度适当。要练出这个基本功看来似乎很简单，却非一日之功可得。这需要一个严谨的态度，决不能单手照相，这是对摄影的不尊重，也是对生活的不尊重，既然你不尊重生活，那么生活也不会尊重你，做任何事情都只会是一个失败者。
三、独特的拍摄角度与别致的构图
要求艺术贵在创新，不应体现在意境上，同时也应体现在画面的形式美上，要使作品别开生面，耳目一新，就要通过形式美的手段，不断创造新的视觉感受。
关于构图，已经有很多文章教我们如何运用黄金分割、井字格焦点等原则，就像是画国画有一条原则：注重“留白”，也就是说不要把画面填得太满。一是构图的对称性。除非是想突出表现摄影主体自身的对称性，否则应偏移一点角度拍摄，因为过于对称容易给人“死板”的感觉。二是线条过于横平竖直容易流于刻板，要学会用另一组线条如对角线，角度等来打破主体线条的控制。三色彩的运用很重要，光线明暗及其对比是影响意境的很重要的因素。
最近几周，我院举办了团校培训，作为一名重点培养对象，我很荣幸地进入到这个培训班学习，同时我也很珍惜这一次学习的机会。在这个短期的团校培训中，我收获很大，尤其是在老师干部开展学生工作这方面，我的感触很深。
团校课程的宗旨在于全面提高学生干部的工作责任感，充分发挥学生干部在学生管理中的作用，提高工作能力和工作水平，增强其各方面的综合素质，更好服务于我们广大团员青年的成长成才教育。在简短的培训期间，我们重温中国共青团历史，不忘团发展的艰辛历史；我们的团吸收新的团员，增添了新的力量和活力；我们聆听老师对全体团员的殷切希望，努力奋斗。
团校的第一讲是老师讲的有关党的内容，党的十七届五中全会在国际竞争力、抵御风险能力显著提高，人民物质文化生活明显改善，全面建成小康社会的基础更加牢固；发展的战略是：要坚持扩大内需战略、保持经济平稳较快发展，加强和改善宏观调控，建立扩大消费需求的长效机制，调整优化投资结构，加快形成消费、投资、出口协调拉动经济增长新局面。
团校的第二讲是老师给我们讲授的关于学生干部的工作理念~价值体系和强健体魄的内容。老师讲课很受大家的欢迎，他的课堂上，同学们的积极性很高。我们这些班干应该认识到自己是什么，先是学生，职责是学知识，学做人，再担任一些社会工作，进一步的学习。我们要严格要求自己，要时刻注意自己的一言一行，要努力提升自己各方面的能力和素质，认认真真地做好自己。最后，我们要有强健的体魄，生活的一切都是建立在健康的'身体之上的。
团校的第三讲是老师讲的有关干部的职责和意识培养的问题。一名学生干部，想要得到其他同学的期许与信任，首先必须有较高的素养和人格魅力。我们要明确干部的职责和培养干部的意识，团委学生会都是一个庞大的机构团体，一切工作的运转不是一个人所能肩负的，需要每一个人去承担，所以合理分工，团队精神极其重要。
团校的第四讲是由我们自己讨论，讨论的主题是对院上班上的团委干部等的
一些意见或建议，这次讨论中，同学们的积极性很高，气氛很活跃，同学们都提出了自己的一些见解和建议，希望在我们大家共同的努力下，创造出一片属于我们的灿烂天地。
通过短暂的丰富的学习，我们的确获益非浅，特别对于我本人来说，不论是平常的学习上，还是团训学习，其实我们时刻都面对新的挑战，这就促使我必须更加的加倍努力通过点滴累积，一步一个脚印的认真实干，争取在学习中取得优异的成绩。 我想这一刻我们有责任，也有义务认真参加培训，为我们的未来，时刻准备着！
以下几方面是我参加培训的几点体会：
一、能力是基础，态度最重要
一个人的能力固然重要，但是如果他没有良好的工作态度，他必将事倍功半，甚至一无所获。一个拥有了正确工作态度的人，即使能力暂时无法达到要求，也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。
一个积极向上的人能影响身边的人。学会发现别人的优点并学习。学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。
二、凡事高标准、严要求
我们要做到的永远都要比别人要求的更好。我们要舍得吃亏，舍得付出。有时候付出不一定就能得到回报，但只要坚持下去，一定会获得很多的。
没有克服不了的困难，只有克服不了困难的人。没有成功不了的人，只有做事不努力的人，没有做不了的事，只有不想做事的人。
三、扮演好自己的角色
知道自己所扮演的角色，并想尽一切办法，扮演好这角色，因为你想要的一切都和安息息相关
把自己的工作当成自己的事业并且永远比别人多做一点，
凡事客户至上，做好上级(内部客户)安排的事。
对上级只提选着题。不问问答题。
四、凡事团队第一并勇于承担责任
一个人没做好，别人就会说这个部门没有做好，一个人没有完成任务，必将影响到整个团队的工作进度，所以，我们要注重团队的力量，只有团队上去了，我们的个人价值才会得到提升。
五、沟通的重要性
我们需要良好的沟通能力，沟通是无处不在的。
人与人之间要经常沟通才会有感情、友情，甚至亲情也需要经常沟通。不然日子久了，渐渐地会产生生疏，使感情淡化。
生产过程是一个需要既分工又需要协作的流程。人与人、部门与部门、领导与下属之间都需要沟通，经常不与别人沟通，人家很少会主动凑过来，时间长了会自然而然地被疏远、淘汰。只有积极主动沟通才能了解到问题，才能解决问题。才能更好的帮助我们的学习与工作。
六、学会感恩
不要觉得自己不幸，不要觉得自己得到的比别人少。只有懂得感恩的人，才会让自己的发展空间变得越来越大，才会让生活变得越来越美好。
感谢父母，赋予我生命，抚养我成长;感谢公司，给了我实现自我的平台;感谢身边的同事、朋友给我的鼓励与帮助……
最后感谢领导给我参加这次学习的机会。
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通过沉下心来思考，改变了对某件事的看法时，为了不遗忘这种感悟，我们应该将其写进心得体会里。写学习当中的心得体会应该记下自己在学习中的一些想法和见解。这篇“客服心得感想”是零思考方案网小编的心血之作希望它能够被您欣赏，如果您想了解更多请继续关注我们的网站！
来到xx的工作时间虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触乃至没有想过要接触的工作内容，这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
回想十月份的工作情形，我主要负责两方面的内容：一是网站内容的更新，二是53客服，由于没有将这两项内容很杰出的完成，所以
我对自己的表现还不是很中意。下面具体的来说明一下工作的完成情形：
一、网络工作内容
1、更新xx网站沈阳校区的新闻，包括校内动态、考试信息和出国留学的`信息，让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌控我校逐日动态、学习与英语考试和出国留学相干的相干知识。
2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章，宣传xx英语。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，争取被搜索引擎抓取。
4、查看百度知道中触及到xx英语学校的相干信息，掌控大家对xx英语的最新看法和需求，如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申说，申请删除帖子。（这段时间没有发觉恶意问题）
5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相干分类，留学论坛和沈阳本地论坛，等地方发布广告。
6、撰写xx英语公益活动——高中建设的文章。
7、编写xx英语网站新增版块——雅思保分计划的相干内容。
二、53客服咨询情形
在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员，这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的，所以也对我的工作内容有了更高的要求，除了将网站整理好，也必须提高和客户在网上交换的能力。
网络是虚拟的，我不知道在与我对话的人是什么性情的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意还是恶意，所以在存在这些未知数的条件下，如何能够真正揣测好对方的心里，用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的爱好乃至真正想来我校学习，这都是需要很好的研究。通过这一个月以来，53客服工作的完成我对自己并不是很中意，主要存在一下问题：
1、咨询量本身与上月相比有所着落。
2、针对咨询的人约访数量着落。
3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的能力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。
针对以上问题，在下个月的工作中，我计划从几个方面进行改进：
1、分析上个月客服咨询内容，找出沟通中存在的问题，变化交换方式、交换语气，努力揣测说话人的心里活动，提高咨询能力，这也是重中之重。
2、加强在网站上对xx英语的宣传力度，将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页，提高点击率。3、提高自身业务素养能力，有时偶然会由于对咨询人所问问题的一些反感，从而心态有所转变，今后转变自己的心态，完善业务能力、提高咨询量。
下个月行将到来，针对上述提到的问题，有则改之无则加勉，杰出的完成接下来的工作。
作为一名客服实习生，这几个月对于我来说是非常有收获的。从最初的无从下手到现在的信心满满，这段经历锻炼了我的沟通能力、处理问题的能力和耐心。在此分享我在客服实习中的心得体会。
首先，细节决定成败。在投入到客服实习中之后，我很快发现，对于客户来说，细节是非常重要的。当顾客拨打客服电话时，很多人抱有各种情绪，包括气愤、失望和焦虑等。此时，作为客服人员不仅需要处理好问题，还需要传递温暖和理解。细节上的关注则会让顾客在沟通中获得更好的舒适感。例如接电话时使用亲切的问候语，不嫌麻烦地了解客户的具体问题，以及根据不同的客户情况进行个性化的服务，等等。任何一个小细节的疏忽都可能导致客户的不满和流失，细节的重要性不容忽视。
其次，要有耐心。在顾客沟通中，有时候需要处理自己并不擅长的问题，或需要长时间地听取客户的抱怨和情绪。在这个过程中，我们要有耐心和耐性。有些客户可能因为自身的含义让你觉得无法理解，但是你必须要用心倾听他们的需求，并找到避免问题的解决方案。还有一件事是，处理客户问题有时候会遇到一定的难度，需要更多的时间去沟通和调查，但大部分的顾客是有耐心的。如果没有确切的答案，也不要怕以后与顾客进行沟通，可以及时告知顾客情况，让人感到自己受到了关注和尊重。
另外，要善于沟通。在处理顾客问题时，有时候难免会接到一些无理要求或者投诉。客服人员首先需要冷静、耐心地听取客户的要求和投诉，然后合理的解释和给予处理策略以满足客户的需求。在这个过程中，沟通能力显得尤为重要。沟通要清晰明了直接，不要让客户有任何误解和疑问，让其对你的职业技能和专业度充满信心。此外，在沟通过程中还要表现出自己有尽责任和总控的能力，让顾客对公司和职业世界留下深刻的印象。
最后，对于在工作和实习中的不足和错误，要及时借鉴和总结。在客服实习中，我时常会碰到没有遇到过的情况，有时候就需要向同事请教或者在网上查阅一些解决方案，以了解自己的不足之处。在反思自己的工作中不足和失误，并总结个人的经验和教训，这样在日后会更好地面对各种各样的问题，并在职业发展中更加成熟。
总之，在客服实习中，我从许多方面获得了许多宝贵的经验和知识，这也让我明白了一个道理： 做好服务，细节是关键，耐心是必需，善于沟通，自我加强管理和自我教育。作为一名优秀的客服人员，如此之多的素质让我们在今后形形色色的工作岗位上充满信心和勇气。
截止到20x年月日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户，二次装修验房126户，二次装修已退押金106户。车位报名218户。
以下是重要工作任务完成情况及分析：
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项。季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，透过这样的方式使全体员工都微笑应对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。
二、信息发布工作
我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用群发器发送通知累计968条。
人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，严格落实，做到公平公正，到达监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每一天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，透过这种方式。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20x年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份。对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们透过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在20x年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主。
四、地下室透水事故处理工作
20x年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20x年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%。
值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项透过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不明白如何开展工作，在工作时间如何有效的开展工作”
已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。可是整体来说我自我还是有很多需要改善。以下是我工作心得。
每一天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达本事是需要加强改善。看着自我成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是十分的不成熟。确实感觉到一个新客户开拓比较难，可是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有xx个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么
这样不仅仅继续给公司创造利润，也是对自我一个工作上的认可。所以这点我得把目光放长远。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每一天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自我用心的去经营，否则怎样结出胜利的'果实呢。领导仅有经过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自我也每一天做好完整而又详细的报表也能够每一天给自我订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性，那么也更加如鱼得水。
在过去的三个月中很有幸加入到__公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结：
一、思想上
自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
二、学习上
严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
三、工作上
无论在总台、还是在客服部门，都是以客人为先，尽量满足客人的要求。那时候是学习GPS的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
记得，刚进公司时，那时候的公司生意爆满，而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上思家的心情与日俱增，那时台长知道后常给我们开会，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，以给予工作上支持精神上的鼓励。
一开始的时候，对这些故障我都不是很了解。接触了才知道自己对电脑的那一点点认识是远远不够的，在学校所学的知识，更只是皮毛。一切都得重新来过。我得学习，路由器如何设置端口数据，还要清楚路由器正常运行和出现故障时，分别是怎么样的一个状况。还要分清楚交换机与路由器在使用上有何区别。在没有来公司之前，我一直都认为，路由器和交换机买回来插上网线就可以使用，他们最大的区别只是在于，路由器具有选择路径的功能，而交换机没有已造成数据转送堵塞。但现在看来，却不是这么简单。路由器需要经过设置端口，才可以实现多台计算机共享一个帐号的带宽。而交换机不用设置，可以直接购买公司开设的子帐号。
一开始的时候，对这些技术上的'东西我都不是很了解，都只是略知一二，在接电话的时候也常常出错。经常是接了电话，问清楚了状况，却忘了问用户是的地址或是联系方式。可以在电话里解决的故障，比如错误734、735、691、769，因为紧张，经常没有办法帮客户解决问题，还需转接给技术人员，这是不应该的。不过我觉得自己很幸运，带我的姐姐，很有耐心，从不对我发火。细心教我如何掌握接电话的流程，一步一步的带我走到今天，使我在面对客户时不再紧张，同时让我懂得很多关于网络技术的知识，帮客户解决了许多的问题。
同时我也严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映或寻求其他工作人员的帮助；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
转瞬间，20xx年在我们忙碌的工作中已经过去。
回首20xx年物业公司客服部，可说是进一步发展的一年，不断改善完善各项管理机能的一年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。
回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
利用每周五的客服部例会时光，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
据每周末的工作量统计，"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修资料的不一样用心进行派工，争取在最短的时光内将问题解决。同时，根据报修的完成状况及时地进行回访。
根据年初公司下达的收费指标，用心开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。
如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的任务—————xx区首次入户抄水表收费工作。
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。
在x月份，完成了x#、x#的收楼工作。同时，又完成了部分xx区回迁楼（x#——1、2单元）收楼工作。
在得知青海玉树地震的消息后，物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动，这项任务由客服部来完成。接到指示后，客服部全体人员用心献计献策，最终圆满的完成了这次募捐活动。
用心完成各节日期间园区内的装点布置工作，今年公司加大了对圣诞节（倍受年轻人关注的节日）期间园区装点布置的力度，在小区xx门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
在春节前夕，组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上用心发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的推荐。
总之，在20xx年的工作基础上，20xx年我们满怀信心与期望，在新的一年里我们坚信，只要我们勤奋工作，努力工作，用心探索，勇于进取，我们必须能以"的努力"完成公司下达的各项工作指标。
首先我们要明白，在与顾客交流的过程中，虽然不是面对面的，但我们的语气和表情，对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话，结果可能是对你爱理不理，甚至拒听。反之，你的微笑服务让对方感到亲切，这样我们和顾客的距离也就拉近了。还有，在交流的过程中，应抓住顾客较关心的话题，可根据其宝宝不一样月龄，不一样季节，给予顾客最前沿的信息，如此次流行的手足口病。最新育儿资讯和最快的信息动态，给予个性的喂养指导。
相对于电话回访，接听热线，让我变得更有耐性，在性格方面，也让我抛掉以往的焦躁和不成熟。很多时候应对顾客的情绪发泄，刚开始的时候都承受不了。自我的情绪也会随着顾客的责骂，甚至脏话，情不自禁的激动，有时就会提高嗓门。
记得有一次，让我记忆犹新，一位男顾客打来电话，接起电话就是一顿凶猛的“连珠炮”。大概的`意思是公司在当地做活动，购买了必须数量的产品后会有一个赠品，当时销售人员告知赠品暂时发放完了，给打了一张欠条，过后会再补。可回来后，看到朋友也参加了活动，却能拿到赠品，于是这位男顾客不问清状况就到超市闹了起来。而在交流的过程中带着脏话和威胁，不断的重复他到超市怎样吵闹，如果没能立刻拿到赠品就要怎样去毁坏xx的名声等。还一向强调要用武力对付导购，而且还一再确认这边是谁在接此电话。顾客越说越激动，情绪有些失控，说如再没有拿到赠品，要来公司找麻烦，下场和导购一样等等。由于很担心也很气愤，当时的声音也变的很生硬，嗓门也大了起来，酝酿好的话都说不出来了，没头绪的一向在劝其不要去找导购麻烦，对方也根本不听解释。电话这头的我一头雾水的弄不清重点，不仅仅自我受气，而且还没安抚平息顾客的情绪。事后，在领导的提示与指导下，领悟到该事件处理的不妥之处，让我认识到做为客服人员最基本的条件就是处事不惊、理性应对顾客的各种投诉。
渐渐地，我更学会了从顾客的角度出发，多站在对方的立场想想，换位思考，更不能激化矛盾。在很多时候顾客也只是想发泄一下，越说越生气，啥话解气说啥，其实，并没有顾客所表达的那么严重的。应持着平静的心态，先学会耐心倾听和温婉安抚顾客，了解事件来龙去脉，并和顾客做具体的分析，尽量在第一时光解决顾客反映的问题。遇到无理取闹的客户，我还应学会和同事就事分析总结经验，互相鼓励，一来能够让自我放松一下，二来还能够让同事有个准备，并尽早为顾客解决问题，防止纠缠不休。在多次的磨练中，我们都在慢慢成长，慢慢成熟，学会调整自我的情绪，积极向上的乐观心态对待工作和生活。我们有过委屈想流泪、有过气愤想发泄，然而我们最终没有气馁和放下，磨练才是成功最重要的动力。
xx市场越来越大，选取xx的顾客也越来越多，顾客咨询的问题也越来越来专业与深奥了。此时此刻，我们迫切需要自我学习更多的东西，更专业的东西。因此我们利用了业余时光去学习相关婴幼儿喂养、宝宝成长及早教、孕妈咪书籍，以及查阅相关的母婴网站，充实自我。而接下来顾客打进热线，寻求的不仅仅仅是喂养知识的指导，有更多是关于市场今后服务的资料、产品、活动、服务态度等引起的投诉和推荐。经过不断的充电我们才会做的更好。
我们客服部是后勤部门中人员最多的，在这个大家庭里，感受到领导的关爱和同事们的团结。在这个大学校里，我们锻炼了自我，提高了自我，互相学习，互相交流借鉴。更重要的是我们也是公司的窗口，我们务必不断的提升，跟上公司前进的步伐，相信我们客服部会越来越出色。
从6月27日我到无锡群泰物业客服部工作，主要工作的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动，只是学习些书本的理论知识，到后来针对塔楼部分的签约，以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。anyway，做客服就是要维护好每一个客户，在我看来，客服部是公司的心脏部门，客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员，首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定，客服客服，说的就是要用心的为每一位客户服务，而且要服务到让自己满意，没有把客户的需求摆在第一位，那么他就不是一个合格的客服专员，因此作为客服专员的我，就应该把服务素质摆在首位，坚信没有做不到，只有想不到，心有多大，舞台就有多大!简单的事，重复的做，重复的事，快乐的做，快乐的事，天天做!
要做好本职工作，想成为一名专业的客服专员，有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够，还要有一种责任心，多一份责任感，多为客户着想，这样才能做得更好，过得才会更充实而有意义!
学习是永无止境的，不要满足于现状，要不断地进取、学习，成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作，不断学习，提升自我，因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻，多学点，当今时代，世界在飞速发展，知识更新的速度日益加快，人们要适应变化的世界，就必须努力做到活到老、学到老，要有终身学习的态度。you are never to old to learn为了更好的发展公司的业务，以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得：
1.肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”
2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打10个电话给客户，了解客户的需求，也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?
3.有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料，作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案，在给客户服务之前，要了解客户需要什么，服务的形式，接受程度等等，有针对性、特色的服务。
4.要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员，就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到，只有想不到的观念!
5.建立顾客群。在和老客户建立好关系的同时也别忘了客户的转介绍。
6.坚持不懈。短暂的失败，我学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再
从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。”
7.吸收别人的优点为己用。每个人的优点都不尽相同，通常，人们只顾欣赏自己的优点，却忽略了别人的长处。想要成为强者，最快的方式就是向强者学习;同样，想要成为强者，学习别人的优点也是最快的方法
8.树立良好的个人形象。工作你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的工作服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。
客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。
首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：
客服部门管理制度
投诉管理制度
业绩考核制度
处理问题流程
制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，正如文章开头所说，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。
在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。
在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。
团队需要经常进行培训，包括业务知识和沟通技巧，特别是更新了的业务知识，具体可以邮件和例会等方式实现，原则是简单有效。
其次谈谈客户期望的管理，在软件行业，由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因，提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应，不可能，如果拒绝客户，又怕影响公司形象，这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。
客户期望管理的最高原则是信誉，也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉，其他技巧都免谈。其中一种方法叫做“降低承诺，提高交付”，如果一件事情预计需要1个小时完成，你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时，因为很难保证实际情况会不会超出预计，而提前交付比延迟交付效果要好得多。
还有就是在不能满足客户的需要的时候，需要耐心有技巧的解释，如果平时信誉良好而你又解释得当的话，十有八九客户是会理解的。
还有一个客服人员业绩考核的问题。良好的业绩考核制度是保持客服人员工作积极性的一个重要因素。我个人觉得可以从以下方面考虑：客户满意程度，考勤情况，工作量饱满情况，工作及时完成情况，团队协作精神，岗位纪律，工作态度，工作积极性，工作创新能力，月度工作推进情况，负责人考评，日常考评，业务知识考核等都可以纳入考核。
1 . 大铭律师，天下为公。
2 . 你在得势的时候，朋友多，但真的少；你在失势的时候，朋友少，但真的多。你在得势的时候离你最近的人，很可能就是你在失势的时候离你最远的人。
3 . 出人才的部门，常常是工作多而人手少的地方。
4 . 追求品质卓越，尽显企业精华
5 . 十二一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
6 . 有了成绩要马上忘掉，这样才不会自寻烦恼;有了困难要寻找对策，这样才能迎刃而解。
7 . 如果你想快点成名，那么就得慢点睡觉;如果你想慢点淘汰，那么就得快点迈步。
8 . 请您足下绕一绕,花草对您笑一笑
9 . 三一个人如果认为自己在一生中能干出一番不同寻常的大事，就比没有远大理想的可怜虫，有着更多的成功的机会。
10 . 凡是伟大的人物从来不承认生活是不可改造的，他也许会对他当时所处的环境不满意，不过他的不满意不但不会使他抱怨和不快乐，反而使他充满一股热忱想闯出一番事业来。
我于20xx年4月21日进入公司，根据公司的需要，目前是客服部的一名员工，现在主要负责销售中心前台接待员的工作。根据公司规章制度，试用人员在试用期满一个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式
20xx年8月25日，我怀着激动的心情加入XXXXXXXXX这个温暖的大家庭，并有幸在客服部担任接待员一职。时光匆匆而过，转眼进入公司已满五个月了。对比刚刚进入工作岗位时的手足无措和现在处理日常事务时的游刃有余，不禁感慨万千。
我目前的工作内容主要是：负责销售中心来访客户的接待和指引，并接受咨询；负责登记、检查销售中心物品的使用状况，做好物品管理；负责为销售现场提供茶饮服务，及时整理桌椅、窗帘及家私物品摆放；协助做好销售现场的秩序维护及访客人数统计等。通过这五个月的锻炼和公司组织的各项知识和
业务能力方面的培训，我已熟悉了目前工作的整个流程，并且具备了一定的服务礼仪素养和沟通协调能力，为更好和更高效的完成日常工作及领导临时交办的各项工作和任务提供了更好的保障。
在这近半年的时间里，很多同事的热心帮助和上级领导们的悉心指导让我得到了一定的进步，但是自我感觉还有很明显的缺点和不足：工作主动性发挥的不够，对工作的预见性和创造性也不足，离领导的要求还有一定距离。在接下来的日子里，我一定会进一步严格要求自己，严格遵守公司的各种规章制
时间一晃而过，转瞬间代理期已接近尾声，这段时光给我人生中增加了一段弥足珍贵的经历，这段工作生活是我人生的一小段，是闪闪发光的一段，它包含了汗水和收获，为划平人生路线起着至关重要的作用，也给我留下了精彩而美好的回忆。
在这段时间里领导、经理以及同事给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了国美同事们在工作中尽职尽责、身体利行为拓荒者的艰难和坚定。在这两个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈
努力，自己各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对国美电器有了较为深刻更进一步的认识
记得刚调到西华门门店时，这里所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战，新部门、新组合，协调好各层次的关系是完成好本工作的关键。刚开始我有许多不明白的地方，但不会就学、不懂就问，学习是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了关于本职工作的各相关资料，再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验，使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高，也意识到了客服工作是与门店一线销售密不可分的。自己通过学习和领导、同事们的言传身教，使得代理期间的工作能够顺利开展并最终取得一定的成绩。
在这三个月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，并积极自觉
利用节假日参与门店的加班加点工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守国美电器的各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作；平时工作、生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。并使我认识到：一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份完好的计划并按时完成竟是如此重要，并将会最终决定一个的人成败。我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便能让自己在今后的人生道路上越走越精彩。
二、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高
根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是积极配合一线销售及时响应并协调处理顾客诉求认真做好每日工作总结领导交办的其他临时性工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的客服主管应当具有良好的语言表达能力和公共关系的协调能力。目前我已熟悉了自己
所承担工作的日常程序及功能，并能运用自己掌握的知识、根据领导的意图处理工作中的相关事务。为了让自己做一个称职的客服主管，我不断在网上学习、阅读了的部分相关案例，以便对自己今后的管理工作中能有所帮助和提高。
20xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导自己工作实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作
以上拙见是本人工作的一点感想，由于每个人所站的位置、角度不同，自己的认识难免会有些出入，请领导给批示和指导。我坚信：所有的成绩都属于昨天，也许昨天的我并不是最优秀的。但是，不管前面有多少艰难险阻，只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求，我就会敢于面对挑战，并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作。所有的目标要实现；追求的目标一定能够实现！
当我们对人生或者事物有了新的思考时，不如来好好地做个总结，写14篇心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编为大家收集的家访心得体会，希望能够帮助到大家。
俗话说“情感是教育的桥梁”，现在的联系方式很多，诸如电话、手机、互联网等，为什么要跟家长面对面的交流呢?可是当我真正踏入本次家访之路时，我才体会到了电访所不能达到的效果。面对面促膝交谈与电话里的听声不见面，那感觉和效果就是不一样。
3月15日利用休息时间，我深入几个学生家中，进行家访，感受颇深。家访真能让我们和学生家长打成一片，感情亲切融洽，这样家长们就不再会有什么误会和责怨，我们的工作就能得心应手。同时大部分家长的热情好客让我深深地体会到作为一名教师的自豪。
学生黄庭航的家长对我的到来，感到十分意外和兴奋，真有点"受宠若惊"的感觉。我给他们简要介绍了当前教育的理念与发展，汇报了我们学校在孩子教育方向上的指引，以及我们班级是如何开展教育、教学工作的。面对面促膝畅谈，家长对我们教育人给予了高度评价与鼓励，最后我说到：“我们武商小学办得红红火火，学校大门要挤破，班级容量也很大，我们有做得不到位的地方敬请家长谅解，对于我们学校的发展、班级建设有什么建议的可以尽管提出来。”秦前辉的家长说：“万万没有想到老师对学生是如此牵挂和关心，我们的孩子放在你们学校，就是放心，你们这是在办人民满意的学校。我们家长一定大力支持学校的工作。”
很多家长对老师的到来，接待的非常热情，他们觉得温暖，倍感兴奋，学生本人感到：原来自己并不是一个被"遗忘的角落"，自己在老师的心中不是可有可无的，教师总是在注视和关心着自己。学生黄庭航说：“老师，您这次家访，给了我很大力量，我更加自信，我还要更加努力，在班上要做个好学生，在家里更要做个懂事的好孩子，你看我以后的表现。”
这次家访，使家长和学生感到十分亲切，从内心深处非常感激教师。学生李小如见到我的到来，开始非常紧张，站在门口不知所措，害怕我是来向家长"告状"的.，没想到我只字不提她表现不好的地方，而是鼓励她要扬长避短，争取更大的进步。在轻松和谐的闲聊中，孩子越说越高兴，把自己的志向、思考统统都讲给老师听，家长也因此了解了孩子内心更深刻的东西，对孩子的表现越来越满意。最后，他们一家人依依不舍地把我们送出大门口，并希望老师经常到家。
在家访中，我还了解到有相当一部分家长整个忙于生计，极少照看、督促孩子。这使得我们肩上的责任更重了。我们没办法选择家长，我们只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。很多家长都反映：老师说的，孩子会听进去的。作为学生的老师也特感动于这句话，老师的魅力无极限。当然高兴之余，需要我们付出更多了。让我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的学生个体和认知表达水平。文化程度较高的家长知道如何对孩子进行学习、生活上的指导，这些家长的孩子往往已经养成良好的习惯，有较强的自觉性。文化程度不高，但为人处事有原则的一类家长，他们对孩子学习上的指导有欠缺，但会教他们做人的道理，家长说的多，做的少。有相当多的家长对子女出现的一些不良倾向只会念叨，却拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。这类孩子需要在学习习惯、方法上多指导。还有少数家长本身文化程度低，对自己的子女从小又过于溺爱;现在孩子年龄增长，胆子也大了，有些家庭已出现了不会管、管不了的局面。所以针对有问题的学生，我和家长促膝谈心，用一分为二地观点分析学生，同时把握实际，灵活调节，在轻松融洽的气氛中提出孩子存在的问题，共同商量、探讨教育措施，使学生心服口服，家长也欣然配合。
总之，家访让我受益匪浅，既使家长了解学生在校各方面的表现和学校对学生的要求，又使我了解学生家庭中各方面的情况及学生在家庭中的表现。我们只有通过家访才能了解一些隐性的问题，找出学生不良行为形成的根本原因，这样我们可以从根源着手，进一步加强对学生的教育。我觉得身上的担子更重了，我们要加强家校的密切联系，同时注重学生的个别教育，真正达到“教育一个孩子，带动一个家庭，影响整个社会”的教育效果。
天高云淡雁南飞，伴随着初秋的丝丝凉爽，我们的家访工作也顺利结束。通过这次家访，我也有些话想说，和大家分享一下：
我这次家访的是六年级的学生。六年级是一个很特殊的群体，它已经从母校毕业，按理说家访有点多余，其实不然。因为他们是学校培养的成果，无论上哪一所初中，当初中教师谈起时都会看他们从哪所小学来，代表是母校的声誉。所以，六年级的家访工作也不可忽视。
这次家访，我一共家访了五位学生，五位不同类型、不同性格、成绩有差异的学生。与他们交流，也家长交流，共同探讨教育方法。
首先是学生。学生回家，刚开始大部分家长普遍比较担心。因为家长还没有改变自己对孩子的看法，还停留在以前的基础上，或者对孩子的改变，还心存担心，不知道孩子能不能坚持下去，于是我们老师及时的给予了指导，我们要鼓励孩子，为自己的每一点进步继续加油，同时对孩子的表现要给予极大的关注，多用一些时间来和孩子进行交流，这样才会缩短孩子与父母间的距离，增强孩子与家人的感情。
孩子在家普遍表现很好，家长反映孩子有了很大的改变，和以前比简直是判若两人，比如在家里，知道如何孝敬自己的父母，体贴家人，给自己的爸爸泡茶，端洗脸水，甚至洗衣服、买菜、煮饭，有的孩子在家有的时候还会主动的和自己的家人进行沟通、交流，从交流中知道了家长的辛苦，孩子们都表示要好好的读书，珍惜现在的时光，争取以后能让父母们过上轻松的生活。少部分孩子仍然有上网等不良的习惯，但是相对以前来讲已经有很大的改变，数量上得到了一定的减少，经过我的耐心劝说，爱上网的孩子已经意识到了上网的危害性，表示不再去网吧，会在家里多读一些书。
其次是家长。每个家庭环境都不一样，家长的素质都不一样，所以与家长谈话要有一定的方法。家访谈话要有方向、有目的，讲究艺术，切不可漫无边际地闲聊。否则，既浪费了自己的时间，也耗费了家长热情，使家长对老师的谈话失去兴趣。有了方向还要注重方式。
随着社会的发展，家访的方式也随着改变。家长的职业、阅历、经济、文化素质、思想修养、性格脾气存在着个体的差异。作为老师应该具体问题具体分析，“到什么山砍什么柴”，如果家访的方式都千篇一律，必定会出现事倍功半，甚至会遇到适得其反的尴尬局面。还有家访时，也要注意家长的精神状态、身体情况、家庭气氛等条件，随机应变地调动访谈方式和内容。在反映学生在学校的学习、行为表现情况时，要以表扬为主，从赞扬的角度切入话题，对学生的缺点用旁敲侧击地去指出，通过表扬别的学生在某个方面的优点来提醒家长，让家长明白自己的孩子在这方面的不足，知道今后该朝那个方向努力。这样，不仅在家长面前给学生留了脸面，拉近了师生距离，也使谈话气氛活跃，场面融洽和谐。
这次家访，我的收获很多，希望学生们都升入一个比较理想的初中，并且在初中里好好学习，把握住机会，为自己的梦想全力一博。
为了了解学生们的家庭情况，作为教育系统的我们学校也开展了千名教师访万家”活动。这两天我和搭班的的老师一起走访了我们班的xx名学生。这xx名学生主要包括学困生，贫困生，单亲家庭和重组家庭的孩子。
第一个去的是我们班A家，费劲周折才找到了他家。有一个很小的院子，一进房子，狭小，昏暗，几乎没有什么家具，我们只能坐床上。（即使这样的地方，也是租来的）家长很是诚惶诚恐，我赶紧说明了来意，并亲切的摸着A的头，x老师也关切的询问家庭情况，孩子在家里的情况，并告诉他们学校的办学方针，努力方向，对学校和老师有什么建议和意见，家长逐渐的放松了，开始和我们自然的交流起来。家里三个孩子，父母都在打零工，冬天了，零工也不好找，就都在家里歇着。一张陈旧的茶几上摆放着孩子的寒假作业，旁边放着一个还放着馒头的盘子，一看就知道茶几即是书桌，又是饭桌。此时，我的心头涌入千般感受，总是责备他作业那么不整洁，但却没有想到他就是在这个昏暗的房间里，用心的写着每一个字，努力的学习，愧疚的我不由得怜爱的把孩子拥入我的怀中.....
B家住的比较远，害怕家长不在，我提前打电话和家长联系了。因为不认识路，家长便就出来迎接我们。边走边聊，在寒风中走了许久才到他家。没想到这个孩子每天要走这么远的路去上学（步行四十多分钟），真是辛苦啊！每次他迟到我就批评他，他总是低着头一声不吭，从没有给我辩白过，真是惭愧啊！当坐到他简陋的家的时候，我表达出这个孩子上学很辛苦，没有想到，家长却说，这没有什么，像他们这样从内地很贫困地区来xx的打工者，能上上学就已经很不错了，要知道他们因为在内地的偏远山区，别说上学了，就是吃饱肚子都是问题呢！他们虽然很年轻，B的妈妈今年才x岁，但是一天学也没有上，的收获是给B又生了一个弟弟，一个妹妹。现在虽然比起其他同学家里的条件差些，但是孩子能上学就是家长的欣慰了。
走访的贫困家庭，父母都是内地来xx打工者，没有固定收入。很年轻，但是因为贫穷都没有上过学，每个家庭至少有两个孩子。居住条件差，学习环境差，父母每天早出晚归为生存奔波根本无暇关心孩子学习。通过走访，了解了学生的情况，感觉自己肩上的担子更重了。我们学校80%是外地来xx打工者，被外面的人称为打工子弟学校，而在我们班，打工者就占了70%。这些孩子和所有城市里的孩子一样，渴望知识，渴望成长。他们有着城市孩子所没有的淳朴，吃苦耐劳，坚强的意志力，自理能力强这些优秀的品质，但是在行为习惯，学习习惯，养成习惯等方面却不容易教育，因为父母忙碌和没有文化，家庭教育缺失，学生的视野狭窄。作为语文老师和班主任老师，应该把工作做的更细致一些，更要有耐心一些，关键还是要有一颗爱心。父母忙于生计，孩子的爱的缺失，那么作为老师就应该多给这些孩子爱心。我想，即使是父母没有文化，即使家境贫寒，只要学校能给一个宽松的充满爱的环境，这些孩子一样都会很优秀的！
7月22日由院xx处x老师带队一行六人到大石桥、营口、盘锦等地对五名学生进行家访。队员由x办老师、x部两名老师、x系和x系两名辅导员组成。途中谈起学生的学习和家里情况，每个人的心里都很沉重。
首先要去的是x系x级x班x同学的家里，x同学学习特别好，曾获得过院特等奖学金，现在正准备考研。x老师与她的母亲介绍了x在校的学习和生活情况，提出要严格要求自己，并希望她学习上的付出能够有收获。回到车上我们谈起x同学，单单学习好是不够的，还要处处严格要求自己的行为。同时也认识到家访活动的意义所在，我们要与学生家长多沟通交流，以使家长能够多掌握孩子在校的情况。
下一站是赶往x系x级x班的x同学家，她曾多次想中断学习。到达后，x同学的母亲和两位哥哥热情的接待了我们。她母亲饱含辛酸的谈起孩子的学习和家里的近况，在场老师无不落泪，心灵上都受到了一场洗礼。x老师代表学院献上我们一点微薄之力，她母亲说什么也不要，并握着我们的手，热情地留我们吃饭。x系辅导员勉励x同学，付出总会有收获，希望她努力坚持不要放弃。在车起动她及家人挥手告别的那一瞬间，时间仿佛凝固，我们的心里仿佛被淘空般的不是滋味。
下一站是营口市内的两名学生的家访，两名同学学习上都有挂科。先到的是x同学家，他家住在郊区，当我们爬上破旧的楼房的五楼来到他家，眼前的场景令我们感叹，不足15平的一居室和母亲800元的退休金何以支撑一家三口的'日常生活，此外还要支付儿子的学习费用和老人的治病费用。看到头发花白年迈的老人生活上的艰难，还拖着病痛的身体，我们都明白了x同学缺课而去打工赚钱并多次有放弃学业的念头了。我们心情沉重地告诉他，人生多磨砺，无论如何都要坚持。
x同学是外语系大三的一名学生，曾经挂了八科，但是经过自己的努力，现在已经通过了五科。她的母亲对女儿的学习始终放心不下，担心她毕不了业，还让我们假期找专业老师帮着补补课，当得到我们爽快的答应后，她心里踏实了不少。从她的语气和表情中流露出对女儿学习的着急和牵挂，我们都对母亲的伟大有了更深的理解。
最后一站我们来到了位于盘锦市区的x同学家里，车还离他家挺远的，就看见全家人都在门外热情地迎接着我们。意外的是，我们刚一下车，就碰见x同学的表姐，坐下后才知道她与x都在x系，刚毕业，已在市内高中教学物理，她是特意赶来见我们的。我们都非常的高兴，有种园丁收获般的喜悦。x同学父亲也是老师，言谈中能够深切感受到他对儿子满是期望。
通过此次家访活动，我们每个人都感觉到自己成熟了不少，对学习和生活有了更为深刻的理解。充分认识到了家访活动的意义所在，以后会更加贴近自己的教学和学生工作。
家访一直以来都是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁;是学校和家长之间联系的纽带。通过家访老师能及时了解学生在家表现，日常行为，家庭教育，学习环境，学习习惯等等，为共同教育好学生做好预备工作;家长也能了解到学生在校的学习情况，了解学校的教育方针，学校的常规，更有效地配合学校做好各项教育工作。这样学生能够在学校和家庭里受到应有的关心和指导，家长们放心，学校的教学工作也能够得心应手。
老师面对面家访，家长对我的做法表示了极大的热情，那真诚的话语足以让我把调皮学生的不满抛在脑后。谈话中我能深切的感受到父母对子女的关爱以及那种望子成龙、望女成凤的心情。每个人都有两面性，同一个人在学校和在家里表现可能完全不同，加之现在的学生他们不愿意与父母多交流，说实话，很多家长也并非真正了解自己的孩子在想什么。通过交谈家长能够很好的了解学生在校的基本情况，对于自己孩子的不足之处，家长都能够正确认识，知道自己在教育孩子方面方法不是很妥，但又不知道怎么办？希望老师在这方面多多给予指导。家长的这一明确态度让我感到欣慰，一直以来很多人都认为农村的家长不多重视孩子的教育，现在看来并非如此，每个家长都希望自己的孩子以后能自食其力，能独立生活就够了，并非有太大的期望，但我相信他们对孩子的一片心都是一样的，可怜天下父母心！
通过家访，我收获颇多。有效的家访有助于加强学校和学生家庭的互动，有利于师生关系的融洽，也能帮助教师改进教学工作，取得良好的教育效果。
1、教师必须充分认识家访的重要性。使家访真正发挥沟通作用，通过家访同家长交流情况和意见，统一认识，既帮助教师改进教学工作，又帮助家长改进家庭教育，从而能形成教育合力。
2、家访的目的.是通过和家长充分沟通，共同帮助学生进步。家访时应当首先肯定孩子在校取得了哪些进步，然后再指出不足之处，提出合理建议，希望获得家长的配合，这样家访的气氛会比较融洽，家长比较容易接受，孩子也会消除恐惧心理，愿意改正缺点，增强进步的信心。
3、家访应有准备的进行。应针对学生的情况具体分析，针对学生存在的问题提出合理性建议，充分调动家长参与，共同帮助学生解决难点。
4、家访应注意反馈。在家访过程当中要察颜观色，注意家长和学生的反应，斟酌谈话内容和措辞。在家访后更要留心观察学生变化，检验家访的效果。
5、要注意总结。家访后及时记录和总结，有利于以后工作的开展。
本次家访，不仅感动了家长，也感染了学生，他们的学习态度更端正了。教师在家访工作中，不仅让学生得到了思想的启迪，同时也辅导了学习方法，和应该怎样在上课时和老师积极配合，提高学习效率。师生共同努力，教学工作就很容易的开展了。教师的家访给每一个学生家庭带来了希望，这正是现代学校教育教学工作中"以学生为本"思想的具体体现。
教育有三大支柱：即学校教育、家庭教育和社会教育。而现代社会，由于升学压力的不断提升，家长对学校教育抱有很强烈的期望。而这种期望，让他们忽视了家庭教育的重要及不可替代性。关注孩子的学校表现，关注孩子学业成绩。学校的同学怎么样，任课老师如何，班主任怎么样，班风、学风如何等等。已经成为家长择校择班的充分理由，孩子只有一个。但是殊不知，家庭无法选择。家庭教育更无法替代。家庭教育和学校教育不平衡，则导致现在学生两面性的根本原因。下面就结合一则家庭教育和学校教育失衡而导致的事件。
例如我班三个学生，平时在学校表现一般。不是很调皮，学习中等。但是他们隔一阶段就会在学校制造一些事端，而且行为还很恶烈。虽然，每次都经过学校的严格处理，叫上家长谈话。但是还是没有很好的办法遏止他们三人在一起肇事，后来我进行了深入的家访。归纳一下他们的家庭教育的'共同原因。
1.家中的“小皇帝”、学校乖乖孩。家长都是工薪阶层，期望孩子学有所成。因此，除了学习以外的任何家庭琐事都无须他们上阵。因此，给他们打闹天宫提供动力和必然理由。
2.家庭教育松散，与学校教育不一致。要求不一样导致他们的心理状态就不同。对学校的积怨越来越深，对家庭中自由的向往被带到学校中来。这样，由于对事情后果没有足够的预见能力。他们往往根据家庭的行为，在学校中开始肇事三人行。而事后，对事情的悔恨则表明，平时的家庭教育几乎为零。
从此可以看出，学校教育和家庭教育是相辅相成的。那么，对孩子的严格要求也必然需要一致。俗话说：“家有家规，国有国法”。不遵守家规，或根本无家规可尊。那怎么能知道遵守国法，校纪呢?
因此，呼吁家长重视家庭教育，让孩子的教育更全面。
幼儿园新纲要指出“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提升教育能力”。俗话说“情感是教育的桥梁”。平时，我们虽然会每天与家长送孩子来园时作沟通，也会与有特殊情况没来园的家长做电话家访，但走进孩子的家庭，与家长面对面的家访总能让我体会到了电访所不能达到的效果。面对面促膝交谈与电话里的听声不见面，那感觉和效果就是不一样。与早上匆匆忙忙的沟通相比，走进家庭的家访更能用心的聆听家长的心声，也更能表达我们对家长与孩子的看法。更能及时了解孩子学习和生活的情况以及思想动态，让每一个孩子不在幼儿园还继续享受老师给予的关爱；更能取得了家长对幼儿园和教师的理解和支持，加深了教师与家长的感情。
期末将至，大一班经历了三年的幼儿园生活，终于毕业了。作为大一班长期的“陪课老师”（每周兼课一天已经2年了），终于能在他们离开幼儿园的时候，去他们的'家中看一看，与他们的家长面对面更近距离的做“亲密接触”，也能与亲爱的宝贝们再道一声“再见”。
24日傍晚，习习凉风迎面拂来，甚是愉悦。我邀上同样是“陪课”的陈老师，带着“暑期一封信”，揣上精心撰写的期末评价表，从幼儿园出发了。我们今天的路线很简单：距离幼儿园最近的20来位孩子。
犹如预料中，家长们对于我们家访反应不一，大多的是惊讶，说我的孩子在幼儿园已经毕业，不再去幼儿园就读了，老师怎么还会来家访？有的说你们两位老师平时这么忙，怎么也来家访了呢？也有的的是欣喜，正愁没有机会和老师好好交流呢，我的孩子虽然即将踏入小学，但在学习行为、生活行为上，家长很是不放心。对于我们的到来非常的高兴，很很多问题与我们沟通，有很多疑惑想请我们作答。面对家长这些态度，我们深深知道：毕业班的家长们的家庭教育观念更需要我们的引领，而走进家庭的家访活动，正好给了我们一次了解、沟通的机会，对孩子，对家长，对我们自身，都将会是一次挑战。
在家访的过程中，我们感受到家长对老师的尊重与信赖，也深切地感受到家长们对孩子的殷切希望，我们提醒家长不但要关心幼儿的学习、生活，更要关心幼儿的情感和品德，注意安全等。针对一部分家长明确提出有关幼儿园与小学的困惑上，我们用“幼小衔接”存在的一些问题与措施，从时间安排与知识积累上，做了耐心的解答；一部分家长明确提出孩子特别不懂事，担心孩子上小学的问题上，我们也用自身的观点表明孩子的进步不是一朝一夕，而是长期积累，只要我们对孩子一定的信心，多鼓励，今后孩子会成长更快；部分不足龄的孩子家长，我们在明确了下学期继续留读大班后，也对孩子读第二次大班时要与第一次有所不同要求，但又不能给很在较大压力，并明确提出一些可取性的建议：肯定幼儿的优点，甚至是家长还没有注意到的闪光点，诚恳地指出幼儿缺点，小部分孩子不在家，我们只得通过电话，向家长表达了我们的意思，做了并做了相关交流。其中林松卫小朋友，就是对我说出“老师。我讨厌你上课”的那位男孩子，我更是耐心与家长沟通的同时，更与他本人做了很长的交流，促膝谈心，不但拉近了彼此的距离增进我们的感情，也对我今后的兼课教学生活带来较大的反思。
这次家访使我深刻体会到，作为教师我们要积极的指导家长，同时多进行交流，家长和教师相互学习，相互信任，相互合作，结成一个家庭学校的教育同盟。那我们的教育会获得更大的成功，这对我今后的幼儿园教学工作来说是一个宝贵的经验，家访中，孩子们更能感受到老师的关注与重视，这是对孩子的鼓励，；家长更能理解我们的工作，这是对家长的触动。家访，容易形成教育合力，产生不错的教育效果。。
家访，是联系家庭与幼儿园的一条重要纽带，是幼儿园与家庭共同教育好孩子的一道不可缺少的桥梁；是一门永无止境的学问，是一种多姿多彩的艺术。如何更有效地与家长，孩子交流，推动孩子健康成长，我们还要进一步研究与实践。我愿倾心奉献，天天等候。
今年湖北省举行“课内比教学、课外访万家”的深入开展如一缕春风吹进千家万户。因为一个学生的成长，学校教育依然重要，但离不开社会环境和家庭教育，建立“学校、社会、家庭”三位一体的教育网络是让学生健康成长的重要措施，“访万家”活动，就是要让我们教师近距离接触家长，走近孩子的心灵世界，因此，我们参加这次家访活动常有一种神圣的使命，而不是为了应乎形势，走走过程。
其一：通过这次家访，我进一步明确了教师家访的目的是与学生家长面对面地进行沟通，让家长了解孩子在校的学习、生活情况，同时让教师也通过与家长的交谈，更进一步了解学生在家的学习、生活情况，使教师有针对性地对学生进行教育。通过走访可以更全面地从多个角度了解学生的思想动态，可以让学生增强自信心，老师走访的感动比单独说教学收到的.效果大得多。
其二：良好的家庭教育对青少年的健康成长至关重要。文化程度高的家长对自己的子女都有一套行之有效的教育方法，知道如何对自己的孩子进行学习、生活上的指导，这些家长的孩子往往从小就已经养成良好的行为习惯，有较强的自觉性。文化程度不高，但为人处世有原则的家长，他们对孩子学习上的指导虽有欠缺，但会以言传声教给孩子做人的道理，这类孩子通常为人不错，心地善良，只要在学习方法上多加以指导，一般会有较大的进步。还有少数家长，本身文化程度低，对自己的子女过于溺爱。随着孩子年龄的增长，这些孩子的脾气也越来越大。这些家庭往往会出现“不会管，管不了”的局面，导致其父母根本管不了，只是希望通过学校单方面教育来改变孩子。
其三：有些学生在学校表现与在家的表现通常有较大的差异。比如单亲家庭的学生缺乏父母的关爱，家庭的温暖，隔代教育扭曲了学生的成长，这些孩子需要我们教师倾注更多的心血和爱。
总之，教育是一项系统工程，家庭教育则是这一系统工程中的重要一环，是搞好教学和班级管理工作的重要手段之一。通过这一次“课外访万家”活动，我得到了许多收获，并决心在今后的工作中继续有计划、有目的地开展家访工作，为实现学校的跨越式发展贡献自己的一份力量！
这一次来到了我们班xx同学的家里做家访，主要是想多跟xx的父母进行沟通，也了解他在家里是什么样子的。想要教育好学生光我们老师努力是不行的，家长也是要一起努力的，不然在幼儿园学到的东西一回家就忘记了的话那不就白教了。同时也是想通过这个机会了解一下他的家庭情况，询问家长对我们老师和幼儿园的工作有什么意见。
我们在教学中常常会教孩子一些生活的常识和技能，但当他们回到家之后因为家人的娇惯，可能就会导致我们老师的工作白忙活。比如在幼儿园的时候能够做到自己吃饭，但回家之后家人要喂饭的话，孩子就相当于没学了，有一些技能是需要多多的锻炼的。若是不跟家长面对面的去解释我们的一些行为，对家长提出一些意见的话，对我们的工作会造成很大的负担。只通过电话跟家长联系的话可能会让家长有一些不好的感受，所以最恰当的方式就是做家访了。
Xx的家长非常的配合我们的工作，我们提出的意见也都说会采纳。其实很多的时候家长并不是不能接受老师的'建议的，只是需要用一种恰当的方式来表达，让家长不会感到心里不舒服。多跟家长进行沟通也能够让我们老师的工作做得更好，合理的去采纳家长的一些意见，改进幼儿园的一些教学制度，努力的做到让家长满意，也能够让孩子更好的在幼儿园里成长。家长们其实也没指望孩子能够在幼儿园里学到多少知识，只要能够独立一点，多会一些生活的技能就可以了。这一次跟家长了解了很多，也明白了家长对我们老师的期望，越发的觉得自己身上的担子很重了，也要更加的努力。
这一次的家访自己也是有了很多的收获，觉得自己对学生了解的还是不够的多。在幼儿园和在家里孩子可能会展现出不同的样子，多多的去了解学生才能够更好的进行教学的工作。现在是要因材施教，努力的让每一个孩子在幼儿园里都能够得到发展，都能够多学一点东西。这一也体会到了家访的重要性，以后有时间还是要多多的进行家访，更贴近孩子，才能够更好的做好教育的工作。虽然现在孩子们还是处在幼儿园阶段，但在我看来这一阶段也是同样的重要的。不是有一句俗话叫做“三岁看老”，这也说明了幼儿园时期的教育对孩子的影响是很大的。
家访是班主任工作中一个很重要的环节，是加强教师与家长之间沟通的重要桥梁。通过家访教师能更加全面的了解学生，而且家访大大拉近了老师、学生、家长之间的距离。让学生真正感受到老师对他的关心。成功的家访对于老师教育教学工作的开展会起到至关重要的作用。
通过本次家访，让我深切体会到了家访的必要性，下面将本次家访一些体会总结如下：
家长的感谢之情溢于言表。接到我要去家访的电话家长特别高兴，马上约定了时间，有的家长甚至推掉了手头上的事务，家访当天家长们都是笑盈盈的在门口迎接，问寒问暖，对于老师能抽时间到家里来表示真诚的感谢。
对于学生的了解更全面了。在学校我关心孩子们大多是学习，对于孩子们的生活关心的'较少。通过本次家访，我发现班里比较内向的孩子，原来在家里也很活泼开朗，爱说爱表达。我们班有个小女孩，在班里学习成绩较好，但她上课很少举手回答问题，每次提问到她回答问题声音特别小，在我面前特别拘谨，所以在我的印象里她是个内向的孩子。通过家访我了解了她的家庭情况，在家里她爱说爱唱，还会帮助奶奶做很多事情。这个发现让我反思了一下自己的管理，可能是因为我与她谈心较少，她和老师有距离感，所以在以后的班级管理中多了解学生，经常与其谈心，让每个孩子都能展现真实的自我。
家庭环境在一定程度上影响孩子的学习。每个孩子的家庭环境都不同，但通过本次家访我发现一些学习习惯较好的孩子，家长每天会监督孩子学习，有的甚至不外出工作专门照顾孩子，每天陪着孩子一起看书，孩子有严格的作息时间。这些孩子的学习主动性很强，每天什么时间要做什么，都很明确。还有些孩子由于父母工作较忙，生活学习都由爷爷奶奶照顾，此次家访我去到了一个孩子家，家里的氛围非常好，爷爷平时很爱看书，有自己的书房，在交谈中了解到孩子平时不太喜欢读书，很多时候都是大人监督着读。交谈期间，爷爷奶奶和我详细了解了孩子在学校的学习情况，并很谦虚地让我对于他们教育孩子的方法给予指导。老人们对待孙子学习的关心让我很欣慰也很感动。临别时，我们对孩子学习上一些改进措施达成了共识，为了孩子更好的成长，今后我们将继续加强沟通。
总之通过本次家访，让我对学生有了更加深入的了解，同时也体会到了家长们对孩子的殷切期望，今后工作中我会更加细心，注重方法，做一名让家长放心的班主任。
正所谓“读万卷书，行万里路”，在大学，学习理论知识的同时，也应该注重自己实践能力的提升进步。为此，我积极申请、并最终幸运地成为厦门大学学生资助宣传大使。
欣喜之余，自己心里也多了一些任务带来的压力。一个看似简单的家访任务，其实是分为较多步骤的。首先，我们需要充分学习资助政策，方便在之后选择出适合于同学的相关资助政策。其次，本次家访活动还考查了我们与不同角色的交流能力，我们需要在出发前与同学家长进行沟通，与同学进行沟通，还要与同学的辅导员沟通，了解同学的一些基本情况，以及确定家访的具体时间。在沟通之中，我发现自己有时沟通不够全面，在认识到不足之处后，我便在家访之前大致列出需要得知的关键信息以免出现遗漏。之后便需要准备家访见面时的一些小礼品。在与指导老师讨论后，我精心挑选了一些水果作为家访时的伴手礼。
在做完家访之前的准备工作后，接下来就是等待家访时间的到来了。对家访进行了一些准备之后，我的心里还是有一些底的，但不免还是有一些紧张。怀着这样的心情，我乘上前往家访同学家的班车，沿着蜿蜒的公路，如期到达同学的家。
下车之后，同学热情地接待了我。由于村里的.自然灾害，同学家是最近迁入工业园区套房之中的，周围是一些工厂的厂房和菜地。同学带领我到了自己的家中，在与同学以及叔叔阿姨的轻松愉快的交流之中，我紧张的心情逐渐变得轻松。房屋面积不大，家具简单，但是打扫的一尘不染。在与阿姨的交流之中，我也了解到前一段时间自然灾害导致村里的房子已不能安全居住，所以他们才搬到了村口的工业园区的这个面积较小的小套房中。由于某些原因，家庭也欠下了少许债务，此时同学也安慰叔叔阿姨说：“我将来一定可以找到好工作，不要担心。”简单的一句话却暖人心窝。积极温馨的家庭氛围一定会为这个小家带来美好的明天。
通过本次活动，我有幸得到一次难得的到同学家进行家访的机会，在活动之中，我能够真实地感受到同学的家庭情况和生活条件，在锻炼了自己的社会实践能力的同时，也引发了自己的一些思考，让我更加懂得珍惜现在所拥有的一切，并抱有感恩之心。同时自己的沟通能力也有了不小的进步。最后，十分荣幸在寒假期间能够成为厦门大学学生资助宣传大使，也感谢学校能给我这次宝贵的实践机会。
学如逆水行舟，不进则退。跟优秀的人同行，方能学到更多的东西，走的更远。为了巩固首届教师综合素质大赛成果，充分发挥优秀教师的示范带动作用，中心校组织全镇部分学科教师参加市优秀获奖教师送教下乡活动，而我有幸感受了三位老师的讲课方法，受益匪浅。
陈老师讲的二年级语文《曹冲称象》，语言生动形象，引导流畅自然，充分的调动了学生的学习积极性，在课堂环节设置环节，将词语分类学习让我眼前一亮的，充分的联系了课文实际，同时发挥了学生的联想能力；而在最后总结的过程中，动画的`摄入，将课堂的学习氛围推向高潮，每位学生都不自觉的跟着动画的变动讲述着称象的过程，充分发挥了学生的主观能动性。
何老师讲的《唯一的听众》让我记忆尤深，课前带动，通过自信话题的交流，不仅拉动了与学生之间的距离，同时也暗示了课文主人公成为这种状态所欠缺的素质。通过对学生看过课题想到什么的提问，始终围绕着学生提的问题进行学习，保持着学生的好奇心，以学生
为主导进行着，学生开心的学习着，课堂效果显著提升。
而王老师的《三峡之秋》充分的发挥了学生的主体作用，引导学生自己去文章中找到相应的特点，最后跟着音乐，听着老师的范读，三峡美景展现眼前。
通过这次活动，我学到了很多的教学技巧，同时也明白了在平时的教学过程中要多关注学情，以学生的兴趣点出发去设计一堂课，方能达到双赢的状态。
一、透过家访，我们了解到大多数优生自觉性较高，父母对其学业比较关心，与子女的沟通较好。但也有一部分学生比较喜欢看电视，存在必须的骄傲的心态，有个别优生心里承受潜力较弱。同时我们也发现多数家长的综合素质还不高，在教育子女时，缺乏教育学、心理学等方面的理论知识。有的家长对孩子百依百顺，当做小皇帝。有的家长对子女太偏爱，孩子生病了就能够不做作业了。在日常生活中没有与孩子进行经常的多方位的思想情感交流等等。
二、许多学生父母外出打工，做生意等等，从而削弱了家庭教育的力量。有些交由爷爷奶奶管教，他们却更加宠爱，使得学生的心理放纵，让学校教育工作难上加难。这些都需要我们摸清对象，对症下药，个性是与家长持续密切的联系，发现问题，及时解决，真正做到有的放矢。
在此次家访中，许多家长也给了我们许多的意见和推荐：
一、期望让老师和家长更加强联系与交流，能与孩子的学习生活更好的融合起来，帮忙自己的孩子更好的学习。
二、开学初学校开展家长座谈会活动，家长反映不错，家长期望学校能多开展类似活动，能了解孩子在学校生活和学习状况。
三、期望老师多鼓励不够主动发言的孩子。
四、期望每位老师都能采用各种形式和家长多沟通，以便家长全面地了解孩子在校状况，配合老师共同解决问题。
总之，透过家访我感到，教师与学生之间不只是传递与被传递的关系，也是情感、人格的相互作用的过程，人的情感是在认识基础上产生和构成的，培养学生健全的人格、高尚的情操，良好的心理和正确的学习习惯是我们教师的职责。家访工作只是我们下一步工作的开始，我们要透过家访了解一些隐性的问题，找出学生不良行为构成的根本原因，从根源着手，进一步加强对学生的教育。倾心奉献，把家访工作推向一个新阶段。
整个家访过程当中，我发现家长不论是本身文化程度或高或低，不管家庭的经济条件如何，对孩子初期教育都比较重视。孩子小小年纪学画画的，学乐器的，学书法的，有的还参加了各种考级。固然不是所有家访的学生都这样，但可以看出如今的家长对孩子教育的重视。作为一位老师，作为一位家长，我深深地感动着。由于我知道，孩子每获得一点成绩，哪怕很微小，也是与家长忘我的付出息息相干的。在被感动的同时，我顿觉得肩上的责任重大。
作为普通的教师，工作是辛劳的，也是平凡的。平凡得像生活中的柴米油盐，平凡得像长江里的一滴水，但我为自己能找到自己平凡的位置而快乐着。人生中可以寻求的的东西很多，天天能快乐地生活，我以为就是幸福的。学生和家长对你的理解、认可、肯定、支持是最宝贵的，里面包括素不相识的能暖和人心的爱，它让人满足、快乐。家访很累，但我学到也得到很多宝贵的东西，让我感到真实的快乐。
由于本班两位老师都是小班下学期刚新任的教师，所以，家长工作为工作之重，我们除了日常的接待以外，还必须要利用一切资源与家长进行沟通，除了网站交流和交通本以外，家访的作用是不可忽视的，下面我来谈几点家访中的体会：
一、我们利用下班时间登门拜访，不但表现出了老师的诚意，也让家长体会到老师工作的'辛苦，从某一个角度上，抛开教师的身份，也拉近了与家长之间的距离，能象普通朋友一样聊天交流，而重点又是家长们最为关心的孩子，能感觉到家长们抛开客套真心实意与我们交谈，也增加对我们的信任，这会更好的便于我们开展今后的工作。
二、在家访过程中，观察每个幼儿的成长环境，家庭背景，通过与每个家庭成员的交谈中，感受他们的文化背景与教育方式，这对我们的教学工作有很大帮助，同时也注意观察，家中孩子留下来的痕迹，用心的老师会尽收眼底，这会帮助我们分析教育中的不同个案。
三、每个孩子在学校里和在家里的表现判若两人，有的在园内很活泼大方，在家里看到老师就会很害羞，不敢说话，有的则反之，看到老师家访，过于兴奋，想尽情的表现自己，我们可以通过家访更全面的去认识孩子，了解孩子不同的行为习惯和兴趣爱好。
四、家访给予我们双方充裕的时间来交流，我们可以反映幼儿在园内的各种表现和进步，家长也可以提出各种建议和看法，我们可以有针对性的对个别幼儿进行相关的教育，通过和家长的共同讨论而达成共鸣，找到最适合个体的教育方法。
五、家访是我们师生、家长之间感情的提升。家访完后再见孩子和家长，会有一种特别的亲切。这都是在走入家庭里一对一交流感情的提升。
这次的新生家访和期末家访对我的收获很大，在网上我也发布了这访心得，也得到了家长们的共鸣!相信我们的工作和生活都会越来越好!
同样的事情，不同的人，想法自然不一样，每读一本书都会有一篇心得体会。心得体会可以让我们的工作质量得到提升。“演讲感想心得”是编辑在网络上整理并加工的内容，请您认真了解下文细节！
亲爱的老师、同学们：
有句名言说的好：“鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书！”因为这句名言让我有了读书的动力！
从我认字起开始阅读。从简单的诗歌、小故事到弟子规、一千零一夜等，如今也有六年的时间了。我认为读书是一件美好的事情。它让我从一个无知的小女孩懂得了很多道理。在“弟子规”里让 我学会了孝敬父母，尊老爱幼、尊守诚信，做一个健康、自信、积极向上的人。从“十万个为什么”这本书里我终于知道了小白兔的眼睛为什么是红的。星星为什么只有晚上才出来。人为什么会做梦… …揭开了我心中一直以来的疑惑。
通过书让我知道了中国是由五十六个民族组成的大家庭。占陆地面积约为；第三天是新年，叫“叭网玛”， 意为岁首，人们把这一天视为最美好， 最吉祥的日子。泼水节是傣族的新年，相当于我国春节一样隆重。泼水节在傣历六、七月，这天清晨，男女老少就穿上节日盛装，挑着清水，先到佛寺赕佛、浴佛 ， 然后就开始互相泼水，互祝吉祥、幸福、健康。人们一边翩翩起舞，一边呼喊，鼓锣之声响彻云霄，祝福的水花到处飞溅，场面真是十分壮观。简直让我大开眼界。 有种身临其境的感觉。简直太美好 了。
读书不仅让我增长了见识，也丰富了我的生活，书真是我一生的好朋友。它伴随着我一起成长！
他们在教学工作中都涌动着一片对学生“爱心”，“以真诚去呼唤真诚”“孩子自尊，就像玫瑰花瓣上滚动露珠璀璨而容易跌落们希望尊重和欣赏” 老师说：“班主任就要努力营造宽松和向上让每个孩子都能潜能”在老师看来让学生在班级活动中特长爱好使每个孩子找到自尊和自信好办法“工作中我时刻想着两句话：假如学生我孩子、假如我孩子”黄老师也说：“以换位思考站在学生家长地位去考虑对学生那样对学生就多一份爱心少一份酷求”她以“努力帮助每个孩子体验”做每项工作目 她使学生有责任感、有爱心、有血有肉为大家所共认大写人她当教师责任重大“一手牵着孩子一手牵着祖国明天”工作要符合两个需要：一符合社会需要二学生发展需要以这两个需要去做工作才最也最少阻力工作她了“教育学生要学会欣赏别人就等于学会欣赏”专项教学她倡导“教育八法”等工作方法使我深受启发产生了强烈共鸣 我决心在以后工作中要以老师为榜样象老师那样务求实效倡导教书育人为人师表象黄老师那样“树师德、铸师魂、正师风”做道德高深、治学严谨、作风正派教师为学生健康成长而爱岗敬业奉献做学生、社会欢迎老师
有关听演讲的感受
听徐德生老师演讲有感
12月24号，我们商学院全体的学生在第一报告厅听了徐德生老师关于古今中外商业管理的精彩演讲。在徐老师的演讲中，他充分地展示了他的个人魅力。我们也深深的被他的个人魅力所折服，在演讲的过程中，徐老师数次夸张的问我们是不是中国人，原因是他问的古文或者古人我们几乎都不指导，难怪会有此发问。细想来，当我们都忘记了中国传统的文化，当我们都忘记了先辈们的文化传承，那么我们还能拥有什么资本，还是不是一个正真的中国人！徐老师的几个发问如醍醐灌顶，震耳发聩，让我在惭愧的同时也暗自决定传承发展中国传统文化，做一个真正的中国人，将中国文化发扬光大！
虽然这是个有关商业学习的报告，但徐老师的演讲远不止这些，在这里我要将令我深有感悟，记忆犹新的话记录下来，以供日后借鉴重省。
徐老师打出了两幅图，衣服是一头牛和李逵，另一幅是牛的骨架和柏拉图，在徐老师的解释下，原来他是在拿中国的庖丁解牛和西方的解剖术作对比，中国注重理论器物，而西方则注重技术，这也是值得我们日后警醒的地方，光有理论而没有扎实的技术，纵使你口技超然，也只是纸上谈兵，空无一效。
后来他一面解释中外的商业管理，一面对我们指导。他
的见解十分的深刻，他说：比如一个读MBA的人，因为中文翻译为工商管理，所以一般国人会理解为管理学，殊不知这其中也有关于经营的，实际上这样错误理解的人只算读了50%。而这原因又何在，错肯定不在那些错误理解的人，而是英文manage既有“管理”又有“经营”的意思。这只不过是中方语言的差异罢了。徐老师只用了这一个不易被人发现的例子，向我们深刻地剖析了中外语言差异，生活差异等文化不同而导致商业学习不贯通现象问题。这一段讲说，不仅直接提供给我们学习关于商业的方法，还给了我们一种思维方式去参考。由徐老师的观点来说，那些努力读工商管理的人们亦不能深责其咎，当我们从另一方面来看待问题的时候，我们会发现更为关键，更为本质的原因。如此，我们何乐而不为呢
徐老师还讲了他在国外的经历，过马路时，明明店铺就在眼前，韩国向导却依然遵守交通规则地带着徐老师绕到十字路口过了红绿灯来到商店，尽管徐老师说中国式过马路其实是中国人讲究效率才产生的，但中国人仍应遵循秩序，没有秩序这个世界便会乱了套，然而是否遵循是要在一定条件下做出判断的，两者都没有错。
最令我受到启发的.是徐老师大喊的一句：“你们已经老了。”刚开始我们听到固然很不解，甚至觉得是无稽之谈。可是在徐老师的循循善诱之下，我们终于理解了其中的真谛
与徐老师的良苦用心。所以在他后面解说关于中外语言差异，生活差异等文化不同导致在商业学习不贯通的时候，通过旁征古例，博引今事，再次提醒：我们已经老了。是啊！青春本是放任追逐梦想的，而我们却是随波逐流着；青春本是不断扩充学习的，而我们却肆意挥霍着；青春本是从我们手边的每件小事脚踏实地的做起的。而我们却整日想入非非，浑浑噩噩！这一切的一切，都值不得我们正处于大好青春的大学生去“潇洒”。在此，且抛开有关商业的理论不谈，只徐老师的这一句“你们已经老了”就使我受益匪浅，感受良多。每每体会在原来的感触上又有新的体会，可谓是言虽少而意无穷。
然而，徐老师的终极目的是激发我们向往成功的欲望。他通过旁征古例，博引今事，同时他也举出了自己的例子来激励我们，比如他如何如何先赚到自己人生的第一个1000万。在此不必过多赘述。当然，我们这些涉世未深的青年，1000万足以点燃我们心中的激情，在徐老师的演说下，人生的第一桶金又遥不可及，又近在咫尺。关键是一点我们是否付出了努力，是否是为了理想在一步一步地工作。诚然，努力的确是件不容易的事情，为了理想而努力则更加不容易。那么《钢铁是怎样炼成的》中最有名的一句也会给出我们答案：人最宝贵的东西是生命，生命对人来说只有一次。因此,人的一生应当这样度过，当一个人回首往事时,不因虚度年
华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧。可悲的是那些整天将青春肆意挥霍，随波逐流的人，这其中的人不乏怀有美好梦想的人，但是他们只是想入非非，并且浑浑噩噩地对待青春，连一个给自己实现理想的机会都不给。如果天上掉馅饼，亦或他们是富二代、官二代，他们尚能苟且。否则值到有一天他们才幡然醒悟：自己已经老了，岁月已经不起挥霍了。然而，迟了！
把握现在的青春光阴，我们应该多想一些我们以后应该走什么样的路，我们记忆着过去，注视着现在，也想象着未来，在人生前进的道路中，我们会听到很多经验之谈，有些是浮夸的，不切实际的，有些是真诚的，有可能给你人生带来辉煌的，徐老师的这一次演讲让我刻骨铭心，也让我明白了很多道理，我相信在今后的岁月里，我会走的更好更远，只要心够决，只要无所畏惧，只要坚定信念，我便是伟大。
今天是司马志宏老师讲座的日子，说真的，内心非常地期待。
以前在学校司马老师也曾经演讲过，风趣幽默的语言和没有隔阂的交流给我留下了深刻的印象，所以这次我拉着妈妈一起去听他的演讲，我相信妈妈一定会喜欢。
司马老师主要讲了学习方法、学习能力、学习态度，还有我们与父母之间的相处。非常贴合我们的生活，使我们在听演讲的过程中不会感到一点无聊，生怕会漏掉莫个精彩语句。演说，给我们的印象大多都是照纸读，台下的听众寥寥无几，昏昏欲睡，口水流多长，而台上的演讲着依然旁若无人地“唱”着“催眠曲”。可是司马老师的演讲总使我们受益匪浅，回味无穷，真切感到时间的飞速。
老师在说到学习方法的时候讲到了随时随地学习法时，提了几个问题，中国联通、中国移动、中国网通、中国电信、中国银行等的英语怎么说，而当时我们都傻了眼。老师在上一次学校的演讲中提到了这种随时随地学习法，并且让我们回家试试背目录的方法，当老师问我们有多少人实施的时候，我们都把头低的低低地，生怕老师看见自己的脸。这时司马老师就说：“很多同学说听了司马老师的演说被带动了，也很心动激动，但回家就是不想行动。”我感到了丝丝心虚，因为司马老师说的跟我们的情况太符合了，我也想过要行动，可是拖啊拖，就一直成了嘴上功夫。不过我还有机会去听司马老师的演讲我就一定不会辜负，一定会把心动激动转换为行动，付诸于努力。
我想司马老师之所以受我们这些学生的喜爱，就是因为他风趣幽默丝丝入扣，贴近我们心理我们生活的特殊演讲风格，总能给我们莫大的鼓励与信心，就像阳光和雨露渗进我们的心里。
李强老师说，他以前总会想：“我怎么会生在这样一个家庭？我怎么能生在这么穷的家乡？”是的，我过去也经常有这样的想法。总觉得自己出身不好，总认为是父母的失败导致了家庭的贫穷，家庭的贫穷造就了我性格中的种种缺点，以致最终造成我现在工作生活中的诸多不如意。每次提起父母，多的是抱怨，少的是感恩。
今天，在李强老师的引导下，我开始回想起过去，回想起父母为我所做的一切。爸爸曾对我说，生我的时候正是十冬腊月天，爸爸跑到河里敲开冰块为我洗尿布，冻得双手开裂；因为计划生育，我刚满月就寄养在外婆家，妈妈为了照顾我，经常要在几十里的山路上来回奔波。长大了回到家里，因为不懂事，我经常跟妈妈争吵，有好几次把妈妈气得偷偷抹眼泪。高中时候爸爸一场大病花光了家里所有的积蓄，为了让我继续读书，要面子的爸妈挨家挨户去借钱；当我在异乡遇到挫折，灰心失望时，爸爸发来短信：“孩子，没什么大不了的，回来吧，爸妈在家候着你。”
回望来时的路，我看到，我走过的每一个脚印都充满着父亲的期盼、母亲的担忧；每一次登上一个小小的高峰，总是看到父母骄傲的目光；每一次跌倒，总是父母帮我拍去身上的灰尘，催我继续前进……我的一举一动、一言一行都牵着他们的心。
其实，不知道从什么时候起，我的内心深处已经开始发生了悄悄的改变：不知道从什么时候起，我开始倾听起父母的意见；不知道什么时候起，我开始越来越担心父母的身体；不知道从什么时候起，父母的幸福生活成了我努力工作的动力……这几年经历的一些事让我明白了许多道理，我和李强老师有着同样的感慨：当你变得一无所有，只有父母不会嫌弃你；当你遇到千阻万难，只有父母会一如既往地支持你……朋友会背叛你，爱人会背叛你，甚至于兄弟姐妹也会背叛你，只有父母，永远不会背叛你。他们是你在这世上最亲的人。正是那割不断的骨肉亲情让他们日夜为你牵挂，正是他们那期盼的眼神促你不断奋发。
李强老师讲：什么是优秀？优秀的人才，不就是比你多干一点，比你多发现一点，比你多钻研一点，比你多有心一点，比你不计较一点，这些看似平常的“一点”，组成了优秀人才必备的素质，所以不要埋怨没有人发现你的才能，只要你在工作中踏踏实实的干，心有责任感，无论小事大事都全力以赴的去工作，并且点燃自己工作的激情，和团队协调一致，端正工作态度，你的才华，会在人生的舞台上得以淋漓尽致的发挥。
这次李强老师的演讲对我在稽查中队的工作有了很大的升华，让我学会了如何热爱自己的公司，感恩自己的公司，对公司拥有一份责任心。我会努力踏实的去工作，为公司献出自己的一份力。
2月29日，我们太行小学数学联片式教研活动如期举行，参加这次教研活动的不仅有联片区兄弟学校，还有来至临汾的老师。本次活动围绕着“三步导学教学模式研讨”这一主题展开，活动中我听了张晓燕老师的一节关于《数学广角—重叠问题》的研讨课。听课后让我受益匪浅，感慨良多。以下是我的一些体会与思考。
一、张晓燕老师能根据新课改的要求努力做到，以学生为主体，以教师为主导，放手又有效的调控教学。例如：在整个知识的获取过程中，基本上让学生自己动手、动口去获取，老师只是起了一个穿针引线的作用。
二、注重学生自主探索，合作交流，充分获取数学活动的经验，数学课程标准指出，教师要让学生在具体的操作活动中进行独立的思考，鼓励学生发表自己的意见，并与同伴交流，可见，合作交流在数学教学中也相当重要，本课很好地体现了这一理念，给予学生自主探索的时间和空间，让学生在合作探索中学会了用集合的思想解决简单的实际问题。
三、精心设计课堂练习，体现趣味性和层次性，先设计了游戏，让学生在“做中学，玩中学”，然后设计了几道有趣的练习，使练习有坡度，难度适宜，真正体现了让不同的学生在教学中得到不同的发展。
“教学是一门遗憾的艺术”，遗憾也是一种立美，为此，我提出两个不成熟的看法：一是学生的错误也是比较好的教学资源，老师还应善于倾听学生的错因，才能更有利于帮助问题的解决。二是要规范学生数学语言
通过这次联片教研活动，对于我来说，提高很大，对三步导学的实质有了更深刻的认识，希望自己能多参加这样的活动，学习别人的长处，不断提高自己的业务水平。
20_年11月26日，我参加了镇教研室组织的小学数学教研活动，观摩了镇中心校两位老师的课，本次教研活动对于我而言，是一次宝贵的学习机会，令我受益匪浅。
自县教研室提出课堂“三环节”改革以来，我参加了很多次的教研活动，即县、镇、校也不断的开展关于课堂“三环节”改革的教研活动。下面就说一说参加本次镇教研活动之后的心得体会。
首先，关于课前预习这个环节，预习对于我来说并不陌生，自我上学以来，预习这个环节是不可缺少的一部分。预习的方法颇多，而参加本次教研活动加上以前县教研组织的活动，这对我的预习关有了很多的看法与认识。正如在本次教研活动上刘传英主任所说：预习的方法有很多种，可以让学生看一看、读一读、想一想、做一做、记一记、说一说等等，来认识本课时所要讲授的内容和知识点，教师再引导学生、辅助学生如何来预习，正如刘传英主任说的，预习方式多种多样，我们教师可以优化预习的方法。尽可能的让学生在预习中学习新知识、新能力，为学生的学习打下基础。
再次，在课堂教学这个环节上，首先以学生为主体。学生才是学习的主人，教师的角色已经发生转变，转变成了学习的组织者、引导者和辅助者。因此我们作为教师要从教学理念上发生根本性的改变，主要以学生为主体，可以让学生小组合作。自主血丝，从某种意义上讲，让学生真正成为学习的主人。当然课堂教学的方式也有很多种，我们要尊重学生个人，让他们在课堂这个舞台上尽情的展现自我，从而达到培养和提高学生学习的能力和自主学习的能力。
最后，限时作业这个环节。我认为限时作业这个环节是十分重要的，因为限时作业能检验本课时教学的效果，能让学生自我检测，从中发现问题与不足，对学生如此，对教师更是如此。教师本人可以从限时作业中发现问题，找出本课时存在的问题，为今后的教学打下铺垫。另外，限时作业的方式也有很多种，可以让学生说、读、写、记。都是限时作业的一种。当然，对于我而言，还要有待于去探究、去发现、去摸索。
总言而之，本次镇教研活动使我学到了很多知识，尤其在课堂“三环节”改革方面上，相信自己在今后的实际教学中做的更好!
伴随着幼儿园的孩子们的成长，我们幼儿园的师生都在一天天的进步。为了能跟上学生们的成长，在这短时间以来，我们也在不断的提升自我的成长，让自己能有进步。为此，在教研工作方面，我们都在积极的钻研和进步，通过在工作中改进和调整，不断的提升自我，带动我们每个老师的提升，并且在让每个班级的孩子们都能受到更好的教育感受到更加快乐的幼儿园生活。
回顾这段时间以来的教研工作，我在教学上也有了不少的改进，为此，我将自己的教研活动情况在此做总结如下：
作为一名幼儿教师，孩子们正是行为以及思想习惯都在模仿的时候。作为老师，我必须在日常里作为最佳的榜样去引导幼儿，带领他们认识美丽和善良，并且要学会什么是正确的，什么又是错误的。为此，在这方面的管理上，我一直在努力的加强自己，除了在培训和学习中提升之外，我也在积极的向家长请教，倾听他们的想法，从中挑选比较适合的来改变自己的行为规范。
此外，我也在通过网络和书籍来学习、完善自己，当然，其中的改变我都有严格的确认，力求让自己能有更多的进步，能将自己打造的更加完善。
作为老师来说，备课就是课堂前的准备。越是准备的丰富，课堂也就越好有趣。作为老师，我也在不断的磨练自己的备课能力，我努力的将自己的课程不断的优化，将一节课的时间充分的调动起来。当然，我也有时刻考虑到幼儿们的情况，针对课堂的情况不断的去调整，尽量让课堂变的更有趣，更有质量。
除了每日的备课，我也从其他老师和前辈身上学习不少新的教学技巧。我自己有一份笔记，专门对有趣或是很实用的技巧进行记录，我也会经常更性和翻阅，但最多的，还是让那些好的教学方式都融入到自己的工作中来。这才是真正的提升。
作为老师，我们甚至幼儿园与家庭是决不可分开的。幼儿园就像孩子们的第二个家，但因此，在幼儿园学到东西后，在家庭中若是不能保持的话，就很容易受到影响，进而让学生难以养成习惯。为此，我们在教学后积极的与家长沟通，让家长在家协助观察孩子的成长，并对正确的习惯进行表扬，对错误的要及时进行引导。学校和家庭互相联手，这样才能培育最出色的孩子。
总的来说，这一段时间我的收获实在是很多，我也要及时的消化整理，让自己能在今后的工作中完成的更加出色!
“加强教师队伍建设，提高教师的师德和业务水平” 是提高教师教学能力的一条重要途径，更是影响教育质量的关键因素。今年学校开展的校本培训活动特别丰富，对于我这样的新老师来说收获颇丰，现将自己个人的种.种感悟与体会总结如下：
观念转变是课程改革重中之重的问题，是课程改革的重要目标和内容，是推进基础教育课程改革的重要条件，教育教学观念的根本转变不是一蹴而就的，是一条布满艰辛和汗水的道路，是一项长期的任重道远的艰巨任务。每天我热情地投入到教育教学中，与学生们共同体验成功的喜悦，与同事共同面对课改在教学的实施中带来失败的困惑。
在教学过程中要给学生多一点赏识与鼓励。新的《语文课程标准》指出，对学生的日常表现，应以鼓励、表扬等积极性的评价为主，采用激励性的评语，尽量从正面引导。莎士比亚说：“赞赏是照在人心灵上的阳光。”前苏联教育家苏霍姆林斯基说：“要让孩子们体验劳动的欢乐和自己的劳动而感到自豪。”为了让全体学生品尝到学习的快乐和成功的喜悦，教师在评价时要竭力睁大眼睛寻找学生的闪光点。(如：“你这个词用得真准确!”“这个句子真美!” “发言声音响亮!”“真自信!”“真大方!”“你敢于发表自己意见，进步真大!” “你的发言触动了我的思维，震撼了我的心灵!”“你理解透彻，语言精当，表达流畅且自信满怀，我非常欣赏你!”“我有听君一席话，胜读十年书的感觉了!”“你懂得比老师还要多!”“你读得比老师还要棒!”)大量的实践证明，对学生的赏识与鼓励，不仅有利于提高学生的学习兴趣，而且培养了学生学会欣赏他人，相信自己，积极向上的品格，充分体现了语文教学的人文性。
新世纪课程改革以促进学生的发展为基本理念，力求使学生在责任感、自主学习与生活能力、创新意识与创造能力等方面有卓越的表现，努力追求创造相对宽松的发展环境，构建开放的基础教育体系，倡导学生在选择中学习选择，在尝试中学会负责，在参与中发展自我，强调教育教学与生活及社会实践相结合，使学生更主动、更自觉、更活泼、更多样地学习，把课堂与社会，把课堂与家庭结合起来，在更大更广的天地中获得发展，全面尝试新的学习方式。在学生学习方式的研究上，倡导自主、合作、探究的学习方式。让学生在学习过程中表现出充分的自主性，以我要学的状态投入学习。
反思如同前行路上的驿站，休整再出发才能精神百倍，方向正确。积极撰写反思型教学案例，不断地记录和积累教学工作中的体会、经验和资料，有利于教学工作的深入进行，有利于不断提升自身的理论水平和教学能力。每教完一节课后，我都记下本课的创新“亮点”;找不足之处，写出改进之法;想应做之法，留下瞬间感悟，不断积累成功的经验。
每一位班主任都希望成功，但是责任心获得成功才是成功班主任的前提有了责任田，班主任就会全身心地投入到工作中，用自己的光和热去照亮和温暖着每一个学生的心灵。有了责任心班主任、在工作过程中就会想方设法克服困难最终使自己的事业成功。作为班主任应做到上对学校负责，下对学生负责两方面。因而要做到全面执行学校布置的各项工作，并能积极带领全班学生。通过各种教育形式。组织各种活动，使学校学生双满意。这样才能当好一名成功的班主任。
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。学习是教师的终身必修课，在信息化时代，只有坚持不断的学习，才能适应时代发展的需要而不致于落伍，教师尤其应该如此。校本培训与时俱进，重在指导教师学会学习，提高教师的实际动手能力，使教师受益匪浅。
今天语文课上老师宣布了一个令我十分激动的事情，学校即将开展一次“夸夸我的同学”演讲比赛，而我也将会报名参加了这次比赛。
比赛开始了，同学们都在津津有味的听着，可我却听不住我还在看我自己的稿子。不知过了多久，主持人宣布“由十一号选手上台演讲”，我措手不及，连忙做了个深呼吸，便走上讲台，我把所有的老师和同学都扫视了一边，只见所有人的目光都盯着我，我好紧张呀！我捏紧拳头对自己说了一句：“你是最棒的！”然后，开始绘声绘色地讲了起来。背到一半，竟少背了一句，这可怎么办？我不管三七二十一，继续背下去了，我又看了看评委老师还好没被看出破宰。不一会儿，我讲完了，在雷鸣般的掌声中，走下了讲台。
最激动人心的一可来到了。我这几天来的努力终于有了回抱。我的成绩会是怎样的呢？只见杨老师手上拿着一张单子和一叠奖状。我的心是多么激动啊！杨老师先报了各个选手的分数，我以670分的排在年级最前面。当我双手接过那张黄色的奖状时奖状在我的手中闪闪发光。我在同学们的簇拥下回到教室。这时，我的心是多么激动啊！
通过这次的演讲比赛，我明白了一个道理，有付出就会有收获的，之前的努力没有白费。
当我们对人生或者事物有了新的思考时，可以记录在心得体会中，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。但是心得体会有什么要求呢？下面是小编精心整理的感恩节心得体会200字（通用11篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
是谁给了我生命?是谁无时无刻的关爱着我们，照顾着我们?是谁从我们出生就把我们当小皇帝一样宠着?那就是我们的父母。
自从我们出生，父母就多了一份欣慰与责任，我们不但是父母的继承人，还是他们的未来和希望。父母的责任与内心的想法基本上是一致的：让我们快乐的`成长，平平安安，让我们平安的度过一生。“慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归。谁言寸草心，报得三春晖。”谁为我们的生活与快乐操碎了心?那就是我们的父母，父母不但陪着我们快乐的成长，还教会我们如何成为一个有用的人，为了提高我们的学习能力他们煞费苦心。就凭着父母对我们方方面面的关心与照顾，难道我们不应该孝敬父母、感谢父母吗?
但是社会上 往往有某些人对父母要求的很多;自私自利、一切以我为中心;更有甚者还虐自己的父母。不知道孝敬父母，更不用说回报社会了。我们作为一名中学生，哪个敢说没有跟父母生过气，但最后我们不还是跟父母道歉?因为通常先错的是我们，就算是父母的不对，我们也应该主动和父母沟通、交流取得谅解，而不应该伤父母的心。因为是他们给了我们生命，让我们来到这个世界上，有什么比给我们生命更重要的呢?
我也是在一次事件中才感悟到的：那是在一个晚上，我和哥哥在我家玩，妈妈也在。现在我已记不清那是什么事情了，只记得我跟妈妈大吵了一架，一气之下就把家里的洗脸盆摔碎了，然后走进卧室用桌子把门堵住不让妈妈进我的房间，自己趴在床上看书，以此来化解我对妈妈生的气。然而妈妈伤心的在哭泣，屋里的空气变得极度郁闷。哥哥在门外耐心的给我讲道理、劝说我，于是我开始反思这件事，等我想通了就有些后悔了。我把桌子从门边悄悄的移开了，低着头走出去向妈妈道歉，妈妈很快就原谅我了，还关心的问我：”有没有事。”我说：“没事。”这时妈妈递给我一杯水……
我们一定要学会报答父母的养育之恩和父母对我们的宽容之心。在家里我们要帮父母做自己力所能及的事，从现在开始来培养我们的感恩之心，要以优异的成绩回报父母，将来更好的报效祖国。最后让我们每个人谨记一句话：“吃水不忘挖井人!”
今天是个好日子，难得有机会全厂员工聚在一起，更难得的是一起看李强老师的《感恩》演讲。
我进出会场几次，虽然我所感受到的没有其他员工那么深刻，但是看了《感恩》的一些片段之后，我更能够感受到作为一个人首先要感谢生我养我的父母。作为一个员工就要感谢公司和老板以及上级。李强老师用通俗易懂的语言讲述了一个个简单的小故事，说明人应该懂得感恩、学会感恩的道理。
我个人觉得，感恩不仅是人与之间的简单情感，更是一种精神。李强老师提到，工作并不只是生存的手段，还是一种快乐的享受，是一种乐趣。我没有来打工之前，我一直认为打工就是为了解决生存问题。今天我身在杰联公司，每天的工作比较单一和琐碎，感觉一天天就这么平淡地度过。看了《感恩》过后，我这颗感恩的心更是怦怦跳动。我准备用良好的心态，愉快乐观的精神，饱满的生活热情去面对自己平凡的工作，把枯燥乏味的工作看成是充满激情与成就感的事业，并且做到身体力行。只有这样乐观的心态，才不把工作简单地只看作是生存的.手段，而是人生的快乐，我觉得这是一件有意义的事，所以我满怀信心和热情的去工作。在工作上投入热情，全力做好自己的本职工作，不干涉他人的工作，并用自己诚实守信的做人准则来要求自己。静坐常思自己过，近君子，远小人，踏实干自己份内的事，不干涉他人或部门的事务。
其实，我们作为公司的一份子，公司给我们提供了锻炼自己成长成才、提升能力和素质的机会，我们应该感谢老板，怎样去行动呢，我们要带着一颗感恩的心而不是挑剔的眼光去工作，如果有了这种感恩的心态，而不是抱怨的心态，那么相信工作的心情是愉快而积极的，工作的结果就会大不相同。
好了，千言万语代表不了感恩二字，只能在以后的工作中以一颗真诚、忠实的心，一种感恩的精神努力做好自己的本职工作，同时用一种乐观，感恩的心态去看待我周围的各种人，各种同事，在自己的失误或成功的时候要经得起别人的窃窃私语，反而我会在自己力所能及的时候伸手去帮助同事，以团结共进，共创辉煌的方式来回报我们的公司和我们的老板、以及帮助我进步的每一个人。
感恩节虽然是西方的节日，但因为我们对西方文化的越来越了解，西方的一些节日也已经成为了我们会过的节日。感恩节顾名思义就是借这个节日可以去感恩我们身边的人，感恩对我们好的人，感恩给过我们帮助的一切。其实之前我是不太了解西方国家的节日的，但在这一次节日中我对感恩节也有了一定的了解。我知道了跟感恩节相关的一些知识，比如感恩节的由来，习俗等。
感恩节是西方的传统节日，在这一天家人团聚，一起享受晚餐。感恩节的一些活动其实非常的有趣，在了解了之后也能够感受到这一天在西方国家的节日气氛。就像我们国家也有很多的传统节日一样，西方国家也是有他们的传统节日的。感恩节就是美国的传统节日，其来源要追溯到美国创立之初了，历史也是比较的久远的。现在很多的年轻人都会过其他国家的节日，到这一天的时候很多的商铺都会根据相关的主题来布置。
这一次我也参加了举办的活动，气氛还是很好的，通过这个节日向我们身边的人表达了自己的感恩之情。我们常常认为别人给我们的帮助是理所当然的，在接受了别人的好意之后也不知道应该要感谢对方。我们生活的这么多年里是肯定接受过别人的帮助的，在接受了帮助之后应该要知道感谢对方，要心怀感恩，这样我们才真正的懂得了感恩这个词的含义，也真正的参与到了感恩节这个节日当中去。我们要做到平时也知道感恩别人，而不是只有在感恩的节日的时候才会去感恩别人。
我们之所以会庆祝这个节日就是为了借这个机会让我们懂得感恩，让我们知道要去感恩身边的人和事，这才是这个节日的意义。我在这其中其实也明白了对待身边的一切我们都要心怀感恩，帮助过我们的人，给我们鼓励的人。学会感恩就明白了这个节日的意义，这正是我们需要去学习也需要去接受教育的地方。我们很多的人都学不会满足，当别人帮助了自己的时候还在怨别人既然选择了帮助自己为什么不给予更多的帮助，如果人人都学会了感恩，我相信这个世界上会多了更多的帮助别人的人。虽然帮助别人并不是想要回报的，但也不希望连一句谢谢都没有，甚至是还要受到责怪。
希望在这个节日之后，能够有更多的人学会感恩，心怀感恩。
“感恩的心，感谢有你，花开花落一样会珍惜。”生活中，我们会经历这样或那样的事和人，无论顺境、逆境，对每一个给予我们帮助的人表示感激便是感恩。工作中，感恩更是一种态度，以积极的心态面对工作，常怀感恩之心，懂得回报，在收获成功的同时享受感恩的快乐。这次办公室“感恩教育活动”使我对“工作中的感恩”有了更进一步的理解。
一、常怀感恩、爱岗敬业
到办公室工作已三年了，先后在综合科、文电科和现在的秘书科工作，市委办的宗旨就是为领导、为基层、为群众服务，尤其是秘书科，工作繁杂，迎来送往、上传下达，而且临时性事务较多，上至大型会务、接待，小到一杯水、一粒灰尘、一个字，都是我们工作的重点，我们常为一次临时会务忙得不可开交，有时我们为一个小环节而冥思苦想，而我们积极工作的动力就源于对这份工作的爱。“滴水之恩当涌泉相报”，是市委办为我们搭建一个充分施展才华的平台，办公室领导在工作和生活中给予我们的理解、支持和信任是我们全身心投入工作的动力。我们喜欢这种平凡而细致的工作，喜欢工作之后的成功和满足，一分耕耘一分收获，辛苦完成的工作，也都将成为自已成长进步的阶梯。
二、常怀感恩、增强责任
学会真正的感恩，就应该用感恩的心去激发自己的责任，因为只有勇于承担责任才是真正学会了感恩。一个人如果没有感恩的心，没有勇气去承担那份应承担的责任，那么即使是再小的'阻碍也会被无限的放大。倘若有了责任的驱使，心存大家和团体并为此而努力拼搏，即使是再大的艰难、困苦也都会变得渺小。作为市委办成员，我要从自身周围的一些小事做起，尽自己力所能及的一份责任、一份义务，承担起自己应尽的职责，为建办公室和谐大家庭、创办公室一流业绩做出自己应有的贡献。
三、常怀感恩、团结协作
我觉得自已很幸运，自参加工作以来，我遇到了许多对我有“知遇之恩”的好领导，与很多“真诚待人、精诚合作”的同事共事，在办公室工作环境的熏陶下，在同事们的关心支持下逐渐走向了成熟。在成长的道路上，我怀着感恩的心面对工作中的种种压力，用一颗“感恩的心”去回报“施恩于我”的领导和同事，是他（她）们使我学会感恩，学会生活，学会了快乐地工作。在今后的日子里，我会继续怀着一颗感恩的心努力工作，享受快乐。
白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着那一幅幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。因为感恩才会有这个多彩的社会，因为感恩才会有真挚的友情。因为感恩才让我们懂得了生命的真谛。
我们从婴儿的“哇哇”坠地到哺育长大成人，父母们花去了多少的心血与汗水，编织了多少个日日夜夜。父母，生育我，养育我。如果没有父母，那现在也就没有我。
我的生命，我的身体，我身上流淌着的血液，都是父母赐于我的。我生活的种种条件，包括吃住行都离不开父母。
父母对子女的爱是不需要回报的，是无私的，世界上最平凡的爱就是父母的.爱，最伟大最特殊的爱也是父母的爱。有人说，感恩是鞋，穿上它，我们才能在人生的道路上健步如飞。而我觉得，感恩更像是生命中那一朵朵不谢的花。因为感恩，所以我们的生命变得五彩斑斓。
感恩是牡丹。人人都知道牡丹的惊艳，可没有多少人能真正地沉下新来领略其中的美。就象，人人都知道我们的父母给了我们无私的爱，却没有多少人真正地学会了感恩这至亲的亲人。
在这个世界，在芸芸众生中，我们可以没有朋友、没有同学，甚至没有兄弟姐妹，但是，我们不能没有父母。是父母赋予我们血肉之躯，养育我们长大，又教会我们认识自己，认识世界，做一个有用的人。
父爱是山，伟大坚实而又广博，他教我们学会了坚强，记住了宽容，懂得了自制。母爱是海，温暖无私而又细腻。她教会了我们如何用爱去善待世界上的每一个人和每一件事。
只要你学会珍惜生活中的幸福点滴，总有一天你会发现那个老冲着自己发火的爸爸和那个老爱唠叨的妈妈，在他们的伪装下藏着深沉的爱。感恩是牡丹，他告诉我们要学会感恩，就要先学会感恩我们亲人。
一年一度的感恩节即将来临之际，财会系“星火”志愿者服务队举办了为食堂阿姨收拾并清洗餐具的`活动，让每一个志愿者切身的体会身边每一个人的工作生活感受，更深层次的感悟感恩的意义。
午间时分，正值用餐高峰，没有课的志愿者积极按时的到学生一食堂参加活动。在阿姨的指导下，我们才知道原来碗筷、筷子、餐盘都有不同的位置摆放。一个个餐盘，一双双筷子接踵而来。我们手忙脚乱的收拾着，尽量避免放错地方。阿姨好心的把围裙系在我们身上，并且和我们一起收拾，减轻我们的工作量。仅仅半小时许，我们就已经腰酸背疼，坚持不住了。想想阿姨们每天近6个小时的工作，她们是如何坚持下来的呢?
当用餐高峰已过，我们便到洗碗房清洗餐具。从来不知道洗完可以一次性洗那么多。一桶、两桶、三桶……仿佛永远也洗不完。我们分工合作，洗、清、冲、放，有条不紊。在忙碌的同时，我们与阿姨闲聊着，才知道阿姨们平时要从11点洗到下午三点。
忙碌的时间总是过得很快，活动结束了，但感悟依然在心头翻涌。当我们抱怨阿姨们收拾得慢的时候，殊不知她们已经手忙脚乱了;当我们抱怨食堂开放时间太短的时候，殊不知她们在食堂幕后工作了整整一天了;当我们抱怨食堂的饭不好吃剩在碗里的时候，殊不知她们费了多少力气才把那些残羹冷炙到掉……我想，在我们每一次用餐都能不浪费食物，都能把碗筷放好，都能对收拾餐盘的阿姨说声谢谢……哪怕就是小小的一个举动，都能给阿姨们带去无限的安慰。
本次活动的成功，有目共睹。同学们超高的积极性和充分的准备工作使活动举办的万分顺利。大家也通过本次活动收获了很多，懂得了很多。
感谢身边的每一个人，世界因为有你而更加精彩!
“感恩”一词在现代汉语词典里解释为“对别人所给的帮助表示感激”，感恩是人类生活的重要情感行为，这种情感和行为包含着尊敬师长、关爱他人、回报祖国、珍爱生命、追求和谐等伦理价值。一颗颗感恩的心，组合成社会的良心、善心与爱心。加强感恩教育，就是要加强和改进学生思想政治教育，为社会培养出健康和高尚的人。
感恩教育是培养传承中华民族优秀道德传统的基本要求。感恩是中华民族的传统美德，中国历来就有“滴水之恩，当涌泉相报”、“投之以桃，报之以李”的感恩思想，先生则要求人民要“感谢命运，感谢人民，感谢思想，感谢一切我要感谢的人”。加强感恩教育就是要培养健康的学生，让他们继承中华民族的优良传统，做品德高尚的人。
感恩教育是培养健康心理的基本要求。感恩之心是一个人幸福的源泉，一个心存感激的人，往往就是最快乐的人。在感恩的氛围中，人们面对很多事情都可以平心静气；在感恩的环境里，人们可以认真、务实地从最细小的事情从容做起；在感恩的空气中，人们自发地真正做到严于律已宽以待人；在感恩的气氛中，我们将不会感到自己的孤独。
加强感恩教育就是要培养学生，让他们拥有一颗阳光的心灵、积极乐观的人生态度，感恩社会、感恩父母、感恩老师和同学，从而与人与社会和谐相处。
首先，要循循善诱，引导大学生学会感知他人对自己的帮助。巴尔扎克说：“骄傲的人，很少感恩，因为他永远不会认为自己已得到他应得的一切”。处于成长阶段的大学生，尤其是部分身上存在的自我中心意识，使他们很容易形成“成皆由我，败皆由人”的思维习惯，总是过高地估计自己的努力，而看不到别人的付出。
因此，要有意识地逐步引导大学生用辩证的方法多角度地分析问题，在看到自己努力的同时，也要看到他人对自己的帮助，养成谦虚进取的心态，由此知道感恩、学会感恩。
其次，要培养大学生的权责意识。如卢梭所言“当舒适地享受一旦成为习惯，便使人几乎感觉不到乐趣”。当外来的帮助和关怀成为习惯时，人便容易变得漠然。在日常生活中，师长们更多的只是履行了自己的“责”，而没有意识到自己在、长幼关系中理应享有的“权”，亦即忽略了孩子的责任和义务。由此，孩子因没有付出的体验，久而久之，老师、父母的付出在孩子眼里就会变得理所当然了。
长此以往，又何谈对师长的体谅和感恩呢？因此，要正确的权责观。师长在付出努力的同时，要有意识地让大学生看到和感觉到，让他们理解师长的艰辛与付出，进而要求他们也要尽相应的责任和义务，逐步让他们在享受拥有的同时懂得回报，养成感恩的'心态和习惯。
加强和改进大学生感恩教育，提高实效性。要使感恩意识成为大学生的一种思维习惯，成为他们的品德中的组成部分，无疑是要经过长时间的引导和熏陶，找到正确的学校途径。
感恩教育心得体会，要充分发挥政治理论课的主渠道、主阵地、主课堂作用。思想政治理论课是大学生的必修课，是帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观的重要途径，体现了社会主义大学的本质要求。
在课堂教学中，既要发挥教师的主导作用，又要发挥学生的主体作用，用身边的实例教育学生，要触及学生的灵魂。要防止感恩教育平淡化、平凡化以及过分理论化，收不到实际效果。
孩子上幼儿园开始到小学三年级，我参加了许多次的学校活动。但是今天参加了女儿所在班级303班的“感恩父母”主题班会，心里有一种从未有过的激动。
想起今天来之前，还与她爸玩“石头剪子布”，定夺到底谁来参加这次活动，此时觉得自己是如此的幸运，幸亏来参加，短短的四十分钟，我一次又一次地被303班那群稚嫩、纯净、朴素而又深深懂得报答与感恩的孩子内心真实的感动与激动感染着……
听着孩子们站在台上讲述着一个个发自肺腑的被父母感动的故事；看到孩子们面露羞色递过来的一张张精心制作的贺卡；听到孩子们深情地说着：“爸爸、妈妈我爱你”时，我总是不能控制自己的感情，拿着手机拍照的手不停地抖动，这不是电视作品中的煽情画面，而是生活中我们最亲最爱的孩子，一群303班38个可爱的小精灵对父母感情一次次情真意切的真实表达。
我感受到了这群可爱的小朋友们的内心激动，一些生活中我们对孩子关心、关爱的琐事，他们却讲述得那么真切、生动；我们家长的一次次不经意的举动，却深深地记在了孩子的心里，此时，他们用最质仆的语言表述着……
正赶上感恩节，我们学校为此举办了感恩节活动，让我享受西方节日的乐趣。当然在这个节日活动里，我体会到最深的还是“感恩”两字的意义。
我受着高等教育，可是我自身却不是很懂得感恩。对于父母为我做的事情，我很少说声“谢谢”，这是我在参加这次活动后产生的遗憾，但是我又庆幸自己明白的还不晚，我还能够去向我的父母表达感恩。这次学校举办的感恩活动，让我们一众人都有不少的感受。学校到处挂的关于感恩的条幅，每一条条幅都写着感恩戴德话语。操场上循环广播着关于感恩的视频，每个往操场上走过的人都要驻足看一会。班上征集感恩节写给父母的感恩信，选出有代表的在学校的展示栏里进行展示，在学校的公众号的向大家推送。虽然我并没有报名参加这个写信的活动，但是看了同学写的，我内心深处有很大的感触。在这一天里，我忽然就想冲回家里对爸妈说声感谢。但是由于路途遥远，这也只能是想想。
这次活动举办的不是很盛大，但是却最能抵达内心深处，感染力也很强。我是由衷的喜欢这种活动氛围，没有以往的热闹，因为大家都默默的去给父母写信，或者给许久没有联系的恩师写信，只为表达他们的感恩。这次活动的意义是真的很大的，让我们知道感恩很重要，更让我们去学会感恩，尤其是趁着现在这么好的时机，不仅是学生，还有老师们，也是如此，我想大家心中肯定都有要求感恩的人。我在这个活动里，忽然就充满了要去表达感情的勇气。以前我不善于去表达，虽然很感谢，但是很少说。但是通过这个活动，被他人感染到，我就觉得自己一定要在这个节日里，迎着节日，在浓厚的气氛中去对我要表示感恩的人道声“谢谢”。
在活动最后，我打了一个电话回家，对着家中父母深深的道了感恩，跟他们说了声“感恩节快乐”。我在说完的那一刻，忽然就觉得整个人都变得轻松了，原来感情该去表达的时候是不能吝啬表达的，不然压在心里就会变得很沉重。感谢这次活动，让我鼓起勇气去感谢我的父母，感恩节带给大家的这样好的体验，我相信大家在心中一定会记得这一天的。
一个人，一份感恩的心。提笔感恩使我想到了太多。在生活中，使我感恩的人太多了，父母，老师，同学，身边的每一个人。帮助我，爱护我，是他们磨练了我的意志，坚强了我的翅膀。也是他们让我知道了什么是感恩。
感恩父母——感恩父母多年来对我的教诲，对我的呵护，无论有多少风雨，是您在背后鼓励我，支持我。做我的棉袄，在我寒冷的时候，递上一份温暖;做我生活的老师，在生活中遇到困难时多一份鼓励和关怀;做我的知心朋友，在我伤心时，多一份安慰。
感恩老师——感恩老师，带我畅游知识的海洋，为我裁枝剪叶，扶正船帆。您对我的爱不亚于家的温暖，家的温馨。
感恩学校——感恩学校，给我展示自我的舞台，给我的成长奠定了坚实的基础。感恩校园，我的爱在这里起航，我的梦在这里开始。它对我的关怀使我幸福。
感恩绊倒我的人，是他们坚强了我的双腿。
感恩讽刺我的人，是他们让我知道了自尊。
感恩欺负我的人，是澳门磨练了我的意志。
感恩帮助我的人，是他们给了我自信。
感恩误会我的`人，让我知道在他人心目中我是这样的人。
常存感恩之心，是一种福气。
常存感恩之心，会对生活少一份挑剔，而多一份欣赏;会对生活少一份批评，而多一份赞美;会对生活少一份无奈，而多一份品味;会对生活少一份责备，而多一份欣慰……
可能我说的我眼中的感恩，是简单的，朴实的，琐碎的，但它是实实在在的看得见，摸得着的，是冬天“千树万树梨花开的瑞雪。”是“露似珍珠雾似纱”滋润的万物。是“吹面不寒杨柳风的舒服。”是我经常“蓦然回首”的微笑。
世间人生万物，有喜，怒，哀，乐。便自然有了感恩这样的美德，随着时间的流淌我长大了，在爱中长大，我知道了有爱就有感恩
“知恩、感恩、报恩、立志成才”一直是我们大家关注却又十分困惑的话题，为了解决这些难题，也为了孩子们能健康快乐成才、顺利成才，我校特举办了这样一节感恩教育报告会！
这次报告会主讲专家是巫山老师，他给我们讲了如何让孩子懂事、更珍惜拥有、更发奋求学、更有爱心、更有孝心的事。使我们都很感动，让我们感悟良多。
首先要做一个自强的人，自强是一种精神，一种美好的道德质，一个自强的人，必定对未来充满希望。“少壮不努力，老大徒伤悲”我们应当趁此大好时光，培养自强的品格，努力学习，奋发进取。在来是要爱自己，让自己有一个仪容仪表的自己，当自己跌倒的时候不要哭，要学会一句话“就算跌倒也要豪迈的笑”当自己失败的时候不要失去信心，“失败乃成功之母，”人最大的敌人不是别人，而是自己。能够战胜自己的人，必定能自强的`人。最可怕的敌人，就是自己没有坚定的信念和顽强的毅力。面对困难与失败，不轻言放弃，成功和挫折都是人生的财富，“天生我材必有用”。
大家都知道红旗是那些老革命的壮烈牺牲生命和鲜血换来的，1949年让中国站起来了，他们不紧让我们过上了好日子，也让我们有了平静的生活，所以我们要学习他们向上、起来，爱国的精神而为中国学习而奋斗，之所以一个人，一个集体乃至一个国家必须要象征的精神。
还有是感念父母，别人都会问世界上什么最重要，我们都会回答是“家”因为我们都知道家庭是我们成长的摇篮，我们的港湾和第一所学校；父母是我们最新的人，也是我们的第一任老师。在世上的多种爱中，到深到纯的爱是母爱，这种爱是无私的爱、永恒的爱，是无微不至的爱、不求回报的爱。父母不仅赋予我们生命，而且含辛茹苦地哺育我们成长，教我们做人，这种恩情要永远铭记在我们心中。对我们来说，孝敬父母表现在各个方面，爱父母，心里想着父母，理解、关心父母；行动上帮助父母，为父母分忧；努力学习、积极上进，让父母高兴……这些都是孝敬父母的表现。
最后是爱老师，老师的伴随，是人类文明的传播者。是老师，教给我们做人的道理，帮助我们掌握科学文化知识和技能。老师的巨大力量在于作出榜样。
我爱我的老师，是因为老师有一颗金子般闪闪发光的心。在我失败的时候，老师鼓起我们前进的风帆；当我成功的时候，老师和我分享成就和喜悦。
“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”来赞美老师无私奉献的精神。
这次的感恩课让我懂事了很多，到结尾我想对我父母说声“爸爸、妈妈我爱你们”对我老师说“老师，你辛苦了”。
心得体会就将自己对事物的感受形成总结和记录，心得体会适合在什么时候和什么情况下写呢？以下是小编为您精心挑选的“军训感想心得”，热烈欢迎您参观这个网站享受阅读的乐趣！
随着阴阴的天气，我们开头了又一天的军训。由于我的左脚韧带裂开过，又扭伤过，打过两次石膏，所以被安排在操场后方做后勤工作。我们的任务是在训练之前将饮水机和水放到指定的.位置，两人负责一组。由于与我一起的男生听说是肺不好，不能抬太重的东西，所以，我想尽量减轻负担吧，就运水。其实，我们也算伤兵吧，送水绝对不算轻差，好重，后来我就拿来拖，相对较快。不过今日下午技术改进了，我发现在大家集训前，可以将水滚过去这样又快又省力，就是要绕远路不好。对了，今日我在草坪上拖水时竟然有个教官主动来帮我，真是没想到还有这么有爱心的教官哦，笑起来非常可爱。
抬完水后我们就在医务室当救援兵。当有人被扶进来时我们就开头劳碌了，原本还在玩猜数字游戏的我们马上站起来，又让位，又端水的，服务那是相当的周到哦。今日早上8点就有好多女生被扶进来，不过在我们救援队和校医生的努力下，终于她们又都“活”过来了，好棒呀。对了，还被送来两男生，一个似乎脚背裂了，一个是中暑，嘴唇都白了，好艰辛呀！
其实我也似乎回队里，和同学们一起练军姿，一起被教官罚，一起嘻嘻哈哈，一起拉歌，一起列队，但是我必必要好好保护我的脚，不然再扭到会很麻烦，所以我只有高一一次军训的记忆哦。呵呵，不过也好，我可以熟悉一些其他人哦，和她们一起体验救援军，呵呵，很高兴熟悉你们呢。
那一排排的队伍犹如大树般伫立在草坪上，那一声声口令响亮的回荡在每一个莘莘学子当中。口令变了，队形也变了，这就是军训，一次有组织性的活动。
军训，是一种考验、磨练、成熟性的活动。儿时的军训，纯粹是游戏;少年时的军训，仅不过是一种锻炼;大学的军训截然不同，性质也得以升华。长达十二天的大学军训，让我明白的太多太多人生哲理，唯有一句话让我感触最深，一分耕耘，一分收获。军训后才真正感觉到它的内涵。
阳光明媚，学子们都面对阳光在站军姿。北方的太阳，晒在皮肤上是干干的，对南方的学子们来说就更是受不了。晒着眼睛都睁不开。这是我深有感触的。但无论谁都没有退缩，在跟太阳作战。在站军姿中，学子们付出努力越高就站得越好。齐步、跑步等训练都是很耗体力的活动，只要认真去做就能走齐、跑齐。内务训练亦如此，就拿叠被来说吧，压被压的时间长，被就薄;扣被扣的时间长，被就能更好成形。
一分耕耘，一分收获，的确如此呀，没有付出就没有收获。十二天的军训，对每个学子来说是多么的艰辛，在训练中付出的少怎能有更大的收获呢？但愿世间每个人都能悟出这其中的真谛，要做得好，得付出;要做得更好，得付出更多。
军训，相信经历过亦或没经历过的人对它的反应都是累、苦。确实，严格的作息时间，长时间的训练，炙热晃眼的太阳……这让我们这些一向娇生惯养的人来说还真有点儿吃耐不住。但是经历过军训的人除了反应苦、累之外，相信还会另有一番感受，我就是这样。
记得高中军训时，我们比这大学的军训还要苦。那时我们就十五六岁，每天早上天蒙蒙亮就得抓起来去军训一小时，然后再吃早饭，吃完饭又开始训。上午到12点，下午到5点结束，完了晚上还要自习，不说别的就军训时间就够拖累人了。而且，我们南方的气温比北方要高得多，九月份正是我们那儿热的时候。反正军训时你就别想穿干衣服。训练过程中，不时有人倒下，哭的人就更多了。但是军训结束后，整整一年，我们都特别的怀念那段生活。想想啊，和新结识的同学一起在烈日下流汗，流泪，和黑黑的、帅帅的教官在休息时瞎掰，以及时不时的捉弄一下教官：趁教官不注意时做做小动作，然后在与教官分别时哭得稀哩哗啦，扯着他的手不让他走。真的很有意思，也很感人！
现在又经历这大学军训，人长大了点或许吃苦的能力也强了吧，除了太阳猛烈了点外感觉没有以前累。但是军训时间比以前长，与同学教官建立起的感情就更深厚，特别是像我这样远离家长的学子来说，军训真的给了我们一个很好的适应过程。在军训过程中，劳累紧张的训练不仅减轻了我们的思乡情绪，消除了我们的陌生感，更锻炼了我们吃苦以及独立生活的能力。而且通过学习军事理论也让我们懂得了军训的意义，增强了爱国意识，也让自己多了一份责任感，感觉自己成熟了许多。
09届的学生军训是在部队里。对于很多过来人来说军训的确是我们人生中的一次难得的考验和磨励，军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。
古人说“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋苦，饿其体肤”。也算是最大的体会吧。在这次的军训中也应该是最艰苦的了，每天的立正、稍息、下蹲、摆臂、踏步这些基本动作要我们反复地做着，这些动作平常看起来非常简单的而现在做起来却没那容易了，教官对动作的准确性要求的非常严格，对同学们也充满很高的期望，因此我们每做错一个动作都要做十个俯卧撑，而且每天半个小时的体能训练几乎把我们班的每个同学累得半死，全身都发痛。不过，我们并没有因此而对教官有半点的怨言。的确，教官心里是对我们班的每一个同学都是十分关心，负责任。原本无味的生活也不是这样。教官也有可爱的一面，平时都会利用休息的时间和教官一起唱军歌，一起体会军人的生活的艰辛与乐趣。呵一直都离开部队的那天才知道我们的教官和我们一样大。汗。
在这短短的七天里，我们晒的很黑，尝到了酸甜苦辣，最要命的是我们那套军装在这六天中只能洗那么一次。表面都有一层白色的盐粉。我们的鞋也穿了洞。但非常有意义。我不但学到了军人的一些技能，站军姿，学会了好多首军歌，。与别班的拉歌喊到噪子都哑了那时刚从高中生知走出来，带了很多的梦想。然而到了部队，认识的同学又是多么的单纯。没有利益的冲突。大家讲的更多的是来自哪里？分享自己的趣事。加上离家远，在这里大家都非常重感情。如果说我军训最大的体会我想有除了以上的难忘的故事之外就是非常想家。接着就是融入的部队的生活。可以说是我读书以来最有规律的生活作息。同时却又那么的充实。每天都有任务要完成。
离开部队的那天我们几个都哭了时间的流逝，大家虽然慢慢的失去了联系。但那份感动一直留在心底~~~
各位师弟师妹，只要你们用心的投入去做一件事情，总会有很多的故事，点点滴滴……在这里必须天没亮就起床开始紧张的训练，训练之后到饭堂吃饭，然后继续训练，直到晚上十点熄灯睡觉。一种从未体验过的快节奏的生活，没有半点儿抱怨的机会。一切都是最基本的，任何事情都要自己一手解决。虽然我们不必为衣食担忧，也不会被经济条件所束缚。但我们发现，单调乏味的队列训练和繁琐的内务对我们来说异常辛苦，在训练中，看似简单的站立动作原来那么的累人;在宿舍，原本父母两三下功夫搞定的衣服在自己手里却永远洗不干净。我想，我们将做的一切事情都不会是表象上的那么简单，在未来的工作岗位中更是如此。同时不能只注重别人的成就，而不管他们取得成就的过程。不要以为踩在巨人的肩上就成了巨人，毕竟脚下的高度永远不可能是自己的。人只有脚踏实地才能有所作为，一味的坐享其成只会让人堕落。军训的目的不是为了学习如何洗衣服，而是告诉我们脚踏实地吃苦耐劳是一个人不可缺少的精神。
训练中，在烈日下，教官们的皮肤黝黑，两腮通红。很难想象他们曾经经历了多少严酷的训练。当了解到教官的年龄时——21岁，人生中最美好的青春时光。让人突然间感觉很不是滋味。我想到张雨生的出名曲《我的未来不是梦》，既然现在我们有优越的条件，为何不认真地过每一分钟呢？
令我印象最深刻的就是临走前一夜的.文艺汇演，虽然有些人说很俗气，但这都是我们国家的传统艺术的精华，作为一个中国人就应该热爱自己拥有璀璨文明的中国。宣传爱国主义，想必也是军训的目的之一。如今，我们的艺术，大部分已经被剽窃，当所有人都在崇洋媚外的时候，我们博 大精深的中国文化还需要国人来继承。
为期六天的军训在各教官整齐化一的会演中，拉下序幕。英姿飒爽，意气风发的教官，就告诉我们接下来的训练一定会辛苦。
果不其然，开始的第一天就让我们顶着烈日站军姿。军姿是一项很严肃的训练，要求手脚各部位都端正，标准，本以为把这些东西学到就好，可是，没想到教官让我们一站就是十几分钟，这才让我们真正体会到度秒如年的滋味。平时里十分如十秒，如今十分钟下来手脚麻痛，全身不舒服。
后来的几天，站军姿加到了半个小时之长，但我们每一位同学都坚持下来了，有的`站吐了，晕了，可是他们坚定的意志促使他们仍然坚持，后来我发现在站立过程中我总是注视着我眼前的一棵小草，微风吹拂，她摇头晃脑，似乎在给我打招呼，告诉我：一定要坚持哦！于是我每次都坚持下来没有打过一次报告。也让我受到启发，其实在学习上也是如此。无论在学习过程中再苦再累，有再多的困难，只要我们心中有一个坚定的目标，就不要觉得身心疲惫。而是无论何时，我们总是精力旺盛，永远充满斗志。
接下来我们学习了许多基本动作，每个动作都必须经过反复训练，直至动作一致，响声一致才作罢。因为都是连贯动作，稍不注意就会出错，这是我经历过的，于是我就想在烦琐的学习课程中，有一节课有一会儿我们听讲跑神了，这一部分知识点你就落下了，在做功课时必会有困难。所以告诉我们做任何事情都要全神贯注，聚精会神，一丝不苟，这样才能把事情尽可能做得完美。
烈日亲吻着大地，身体酸痛不时向我走来，但我们毫不畏惧，毫不退缩，勇敢向前。
其实，这也就是军训的真正的目的，它告诉我们任何困难，只要我们勇往直前，坚持不懈，我们一定能战胜困难。
军训教给我们太多太多，教官那铿锵有力的声音还在我耳边回响，衷心感谢教官对我们的训练。
大一军训，我平凡的大学生活的点缀，给了我复杂的感受，是我人生的协奏曲，曲中的心酸与跌宕会伴我度过或坎坷或平坦的人生路……
军训对于我是充满新奇的，带着这份心情我学会了适应。每天不到五点起床，每天把东西收拾的整整齐齐，每天的按时作息，每一天都是那么的有条不紊，我看到了那个独立的自己;军训对于我来说是艰辛的，因为不管是黑云压城还是骄阳似火都需要安之若素的去对待，就算是皮肤干裂依然得坚持;军训对于我来说又是伤感的，看着教官的远去的身影，经历着欣喜的相逢与惨淡的离别，叫我如何不悲怆。人生就像是一出戏，上演了各种悲欢离合，军训这个舞台我难以忘怀。
军训是难熬的，每天训练的第一件事就是站军姿，“两肩稍向后张，挺胸收腹，两腿并拢，脚后跟并拢，脚尖张开，呈60度，五指并拢，大拇指放在食指的第二关节处，中指紧贴裤缝，下颚微收，脖子稍像没有知觉，但我们必须坚持，我们无法抗拒铁一般的纪律，我们已不再是那个傲气十足的大学生了，我们需要学会服从，服从命令是天职。每天不到五点就要起床整理自己的内务，基地不比学校，这里不允许一丝马虎，渐渐的习惯鞭笞着我我做事要认真，告诫着我时时要以一个军人的姿态来要求自己。
军训是紧张的，环境是恶劣的，而我的斗志是不熄的。“不经一般寒彻骨，哪得梅花扑鼻香?”在烈日酷暑下曝晒，在漫天黄沙下行进，看着大家坚持的身影，我想起了“掉皮掉肉不掉泪，流血流汗不流泪”，尽管很苦很累我都愿意坚持，没有艰苦就没有磨砺，没有毅力就没有成果。军训时是对我坚强意志的考验，也是对我的挑战，我战胜了内心里那个娇小的我，少了份青涩，多了份战胜困难的勇气与直面人生的冲力。
饭前一支歌已经成为我们的习惯，踏着整齐的步伐，甩着有力的臂膀，高声欢唱着“向前，向前，向前”，我窃喜军训让我痛并快乐着，我学会了好多军旅歌曲，一首首动人的旋律召唤着我爱国的热情，军训让我明白了大学生肩负着重任，让我多了份担当，少了份迷惘，军训给我指引了道路，我要坚实的走出自己的阳光大道，给平凡的人生画上绚丽的一笔。
“团结就是力量，团结就是力量，这力量是铁，这力量是刚，比铁还硬比刚还强……”第一次体会到这钢铁般的意志，第一次对团队精神理解的那么彻底。尽管大家高矮不齐，尽管步伐不一，尽管都不认识，但是为了集体大家努力地调整着步伐，为了前后动作的一致大家想尽各种方法，看三连踏着雄劲而整齐的步伐，吼着嘹亮而有力的口号健步像我走来;看着拔河场上那一张张憋红的小脸，听台下紧张而又坚实的呐喊，我们虽输尤荣;每每到休息时间我们女生都会坐下互相捶背按摩，互相讨论学过的内容，互相纠正，我们心连心将团结诠释的淋漓尽致，没有团结就没有一个整齐雄壮的方队。
军训有苦有甜，可是苦又算得了什么，人生何时没有苦，关键是懂得去吃苦，苦尽才会甘来。军训的环境是恶劣的，军训的内容是乏味的，军训的氛围是紧张的，可是又能怎样，经过涅槃才有浴火的凤凰，经历暴风雨才有直面沧海的勇气，没有什么事一帆风顺的。军训改变了我很多，我知道以后不管做什么都要认认真真，我懂得不管遇到什么挫折都要坚强要学会“不抛弃，不放弃”，我知道作为一个大学生要时刻严格的要求自己。
只有经历过地狱般的磨练，才有征服天堂的力量;只有流过血的手指才能弹出世间的绝唱。面对军训，我想说：我没有遗憾，因为我坚实的走过。
风雨中追逐，寻找那前方的路，人生的航船注定不能够一帆风顺，人生的道路不可能一马平川。军训是我们高中生活的开端，更是人生的奠基石。来到学校已经一段时间了，一切都和我想像的不一样，开始就是很累的军训，同学们都是想着怎样去逃避，但是适应了几天时间后，觉得还不错，真的是给了自己一次锻炼的机会，我想这是很难得的。此刻我更有毅力了。
每一天都在军号中开始。操场上回荡着同学们嘹亮的口号声：“意志如钢，团结一心，争创辉煌。一，二，三，四……”开始几天动作还很生疏，但是经过几天的训练后，我们全班都融入军训的气氛中，基本到达了军人要求。七点半，大家都要进入军训的队伍中。在训练中：稍息，立正，静止转法，齐步走……这些动作看起来简单，可学起来就没那么容易了。握拳，摆臂，步子都有严格的要求。而且光动作到位还不行，还得做到整齐划一。训练是辛苦的，休息是快乐的。休息哨一吹，全场欢呼。在喝水时，就免不了和教官闲聊，聊军人们的艰苦生活。
军训，使我成长，雨打日晒，做每一个动作的准确到位，都锻炼了我的意志，增强了我的韧性。军训后的我们要有强烈的职责感，使命感和荣誉感，一个队伍展现给别人的首先就是一种团结向上，整齐划一的精神风貌，所以就要求我们每一个人都要有协作精神。当我们迈着整齐的步伐走过主席台的时候，我深深地感受到军人的严肃、威武。正是我们的团队意识、协作精神，让我们在军训中赢得了好评。我们都很高兴，但当我们的军训即将结束的时候，一想起我们就要离开和我们生活、训练多天的教官，内心深处流出了深深的失落感。
当我在军训中遇到挫折时，我没有放弃那以前闪过的一点期望，更没有否定那以前有过的一份坚持。这次军训，提高了我们学生的思想觉悟，强化了我们的组织纪律观念，培养了我们高中生艰苦奋斗的生活作风。透过学习《军事理论》，增强我们广大高中生的国防观念和国家安全意识，掌握基本的军事知识和技能，提高我们综合素质，成为社会主义事业的合格建设者和接班人。
烈日当头，训练馆里萦绕着撼动山河的吼声，是翰林人在军训；不动如山，以苛刻的目光紧盯学生通红的眼颊，是教官在检阅。
今天的课程是正步走，在阅兵仪式上军人们走着正步越过阅兵台，钢铁般的身躯在阳光下闪闪发光，如此帅气！令人向往！但现实往往与理想不符。抬脚这简单动作变得如此困难：高度要有，队形要有，身子还要一动不动地立在那。如钢板一般的教官容不得一点错误，脸也像钢板一样没有一丝笑容。“还有一次机会”，这句口头禅如诅咒般在耳边回响着。
当脚崩紧，脚与腿持平时，大腿根部的神经就会罢工，将脚抬起，整个身子变抽搐起来。“把脚抬高”，“钢板”如此说道。声音能穿透训练馆的墙壁，直达我们的耳朵。也许抬起脚并不是什么难事，等到三十秒过后，就会发现脚已经不再属于自己的了。经过十秒的休息后，又是一个轮回。几乎所有人都渴望着听到坐下的指令，几乎所有人都在等候着不远处的水杯。
“一秒钟坐下”，所有人疲惫不堪的瘫倒在地上，举起水杯，将水一口饮尽，然后享受着片刻的美好时光。训练馆的外面，树枝摇曳着，鸟儿们不欢而散，太阳也极不高兴地收起了面孔，住在云顶上的老爷们终于肯放过我们一马了，阳光的消散令我们愉悦。
但天气就象孙悟空的脸——说变就变，不到一会儿便下起了倾盆大雨。雨水拍进了训练馆，拍到了我的脸颊上。汗水与雨水混杂在一起，一会儿冷一会儿热，像蚊子叮咬一般难受。钢板教官一脸不屑，就像是在等着我擦拭脸颊的一瞬间将我抓住，来一次“大臂贴耳朵”的爽快体验。忍耐！一定要忍耐！
也不知道来回走了多少趟，不知道流了多少汗，不知道站了多久的军姿，一天的一半总算是过去了。还是熟悉的风雨训练馆中，这一次站满了人。总教官要来检查正步走了，并以“走的不好不开饭”来威胁我们。翰林人到了最危险的时刻！为了吃饭而努力走好正步吧！
感恩农民伯伯，感谢为我们打饭的阿姨们。这一餐我很幸福，希望你们将这份幸福献给更多的人。
午休过后，又是一如既往的练习，又是枯燥乏味的正步走，雨还在下着，衣服上的不知是汗水还是雨水。眼球不停地转着，视线也逐渐模糊。“钢板”教官的声音越来越小，整个人都错乱了！“你，出列，对就是你”，教官指了指我，“不要干扰别人练习，蹲下，大臂贴耳朵”。我意识到我做错了，而且教官的命令不能违背的。我在队列旁蹲了下来，将双手伸直举过头顶并紧贴耳朵，这就是所谓的“大臂贴耳朵”，体验过的人无不闻风丧胆。手臂剧烈的抖着，汗与雨水从侧臂流下，教官纠正站同学的站姿。就是现在，双手自然下垂，手上的汗也如同雨水洒满一地……
躺在宿舍的床上，回想着今天发生的一切：我辛苦过，我奋斗过！我也许忘不了在训练场里挥汗如雨的这一天。不要停下来啊！向着洒满阳光的未来之路前进啊！我将泰然面对我的明天！
表演在操场上举行。我们拿着凳子在面向主席台的南面坐下。军训表演开始了。低年级的小同学个个精神抖擞地走上了台，全校师生的目光顿时像聚光灯一样盯着他们。看，他们的步伐多么整齐，划--啊，听，他们踏步时发也的踏踏声多么响亮有力。此时，我期盼着我们班也能表演得跟他们一样好。而有的班的表演就略逊一筹了。我那忐忑不安的心跳得更快了，生怕我们也临场发挥不佳。
一会儿就轮到我们班上台表演了，我的心中像揣了只小兔子怦怦乱跳，教官把我们叫到后面的空地上，重复了几遍需要注意的地方，后来又练了几遍，就去候场了。这次，我一定要表现好，不能让平时的艰苦训练付之东流。这时教官的口令把我的思绪拉了回来，我跟着队伍精神饱满地走到操场中央。我们先进行了稍息和立正等表演。在四面转法时，由于紧张我差点转错了方向，幸好及时醒悟，终于跟上了队伍。可我的心已提到了嗓子眼了，一下子出了一身冷汗。
“吃一堑，长一智。”表演最难的就是跑步和齐步走，我全神贯注地盯着旁边的同学，迈着矫健的步伐向前走去。周围的同学个个也都十分认真，生怕自己的一不留神而拖整个团队的后腿。真幸运，我们终于圆满的完成了任务，顿时，台下立刻爆发出一阵热烈的掌声。一年级的同学露出一副敬佩的眼神。“跑步--走!”随着教官的口令我们齐刷刷地退出了表演场，这时我才在心里长长地舒了口气。
表演结束后，优秀的班级上台领奖，我不禁有些羡慕和失落，心想：“如果我们在平时训练的时候更努力些，把动作做得更到位，我们班也能光荣地到上面去领奖了。”
啊!这次军训表演可真是难忘呀!
军训，是一种考验人、磨练人、教育人的活动。我长这么大先后经历了四次军训，高中一次、大学一次、在张店分公司一次、还有就是这一次，在学校的两次军训虽然强度很大，但那时在我看来纯粹是一种锻炼，一种毅力的磨练，甚至可以说只是一种游戏，军训完了就结束了，什么也没想过。第三次我什么也没收获到，到现在什么印象都没有了。只有这一次让我觉得军训不一样，仅一天的时间，让我明白了太多太多人生哲理，让我感触最深，一分耕耘，一分收获，很多东西只有自己亲身经历过了，才能悟出它真正的内涵。
这一天李康带着我们出了早操、练习了军姿、向右看齐、左右转法及齐步走等基本练习，中间穿插了好几项游戏，也各自谈了自己的想法。一天下来，我想了很多，也感悟了很多：
一、 心态上：
早上“李康都安排了什么项目啊？不会折磨我们吧！”、“如果天气预报不准，太阳高高照的话我岂不是又要晒得更黑了”。。。，这些疑问、猜想一直在我脑子里打转，心态并没有摆正。但到了上午训练一开始我就彻底醒悟了：今天的太阳很给力，李康对我们的要求也很给力，豁出去了，好好练吧，反正也逃不过了！所以我在这一天精神都很好，有一股不服输的劲儿支撑着我到了最后。
二、 感触上：
体能的训练无论谁都没有退缩，都在跟太阳作战，汗滴答滴答的流，眼睛也被汗浸的睁不开，虽然热但心是充实的，付出努力越高就做得越好。
李主任让我们做的游戏给我的感触最多：
成员的共同贡献和共同协作，这样才能够得到实实在在的集体成果。
有计谋、并做好各成员的分工。好的领导者才能带领组员取得最好的成绩。
3.总结前人经验。几项游戏都是各小组先后顺序进行的，几乎每一项游戏都是越玩越好，越到最后成绩越好，这都是后面的人总结了前面的经验才做到的。“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路,名师指路不如重走成功人的脚步!”这最后一句说的就是总结成功者的经验会让我们少走很多弯路，能更快的达到目的，走向成功。
4.要想做好每件事前提是要不断地充实自己。在下午的猜成语游戏中，我觉得自己的知识面太窄了，表达能力也有待于提高，现在社会进步这么快，不充实自己就会落在别人后面了。
5、执行力。在整天的训练中，我们没有选择的权利，教官怎么说我们就怎么做，但有些人一遍通过，有些人在教官强调好多次之后还是出现这样那样的小毛病。我想在工作中也是一样，虽然我们没有选择岗位的权利，但是我们选择做的好与不好的权利掌握在自己的手中。
我们马上面临合站，军训中总结的经验和发现的不足我们都要体现到实际工作中去，改变“效益第一”的观念，做到“服务第一”，要做得好，得付出，要做得更好，得付出更多，我相信我们的团队经过这次的大整风之后在大家的共同努力下不管是任务上还是服务上都会做的更好！
在这几天。我们踏入了初中的殿堂。享受着对同学的好奇。但是。并没有像一开始我们想象的那样新奇。其实。说是上初中会有新朋友。不如说是把咱们年组的人。都重新分班。在填进几个别的学校的学生。总之真心没有好奇感。也不算为怪。虽说是这样。但是也对老师和学生充满着好奇心。各别同学由于没和好朋友一个班。可能会悲哀几天吧。以前在小学的时候。总觉得到初中我们会分开。其实还是能每一天见到的。
这几天军训。对我们的感触很大。我班的教官很温柔那种。不怎样爱体罚学生。此刻真心感觉教官的辛苦了。有几次因为我们没站好。教官回去被排长骂了。其实。教官对我们挺好的。看见我们累了。受着挨骂的危险。让我们休息。看见有同学没带水。也会把自我的水给同学喝。教官总是为我们想的多一点。这几天说累也不算累。说不累。也挺累的。其实最累的是教官。站着训练我们一天。在军人的眼中。没有休息。没有理由。只有是。还是不是。这是我们教官说过的一句话。在那里。真心想多谢教我们的教官。在这几天。我们因为有你们的教导。变的更加遵规守纪。其实。这几天过的很快。有时候看着教官。就会想到我们分开的那一天。教官严。也是为我们好。我们教官从来不骂人。在我的记忆里。最严重的一次就是骂了句。我们教官很喜欢开玩笑。有的时候我们站不好了。他就会说，大哥大姐们，求求你们了。放过我吧。搞的我们笑的前仰后合。但是该严肃的时候。也很严肃。我们也很严肃。俗话说。休息归休息。训练归训练嘛。
在那里，多谢以前教我的教官，和陪我一年的初一好同学。
为期一礼拜的军训结束了，回想起那七天的时光，真是酸甜苦辣。
酸——第一次离开家人。六天时间不能与家人见面、通话，天天要自己一个人睡，自己的事情自己干。一想到这些，我的心里酸酸的。记得第一天，中队里好几个小朋友由于想家而哭了，受她们影响，坚持了一天的我，泪水在第二天中午终天忍不住的滚落下来。班主任拍拍我的肩，告诉我：“要学会坚强、学会独立。”在接下来的每一天里，我始终记着这句话，咬着牙挺过了七天。
甜——模拟枪法实践。手握钢枪的我们，有的趴在地上打靶；有的牢牢握着枪杆躲到墙后等待敌人的泛起；还有的用枪指着敌人的太阳穴，示意他投降。这场面紧张又温馨，我们跑动着、欢笑着，玩得高兴不已。
苦——天天一大早起床晨练，天天踩着滚烫的大地练习着枯燥乏味的军姿、齐步走和少息立正。想着在家时开着空调那惬意的糊口，别提有多苦了。
辣——这一礼拜，正值气温最高的时候，又逢大暑来临的时候。火辣辣的太阳当头照，一串串豆大的汗珠飞流直下，洒遍练习场。
这份“酸甜苦辣”，它让我品尝到在家绝对感触感染不到的经历，它让我的身心得到了极好的锻炼，它让我学会了坚强和独立。
日出日落，转瞬即逝。挥别军训糊口，在与教官和班主任的告别之际，心中布满了不舍，在这些天的艰苦磨练中，是他们让我从轻狂走向成熟，从动摇走向坚定。此时刻此，我向教官和班主任敬礼！感谢你们的教导和陪伴！
军训终于在我的期盼中拉开序幕，带着几分兴奋，几分渴望，外加几分担忧，终于进入这个特别的军营。
军训的第一天!累!军训第二天，很累!军训第三天，特别累也特别疼。终于体会到军训并不是块好啃的骨头。第四天，大腿已明显没有前几天那么酸胀。是难的开始已经过了，呵呵，接下来的日子……
日子依旧如首日般平静无澜，今天是军训的第五天了。已经彻底习惯了教官的严厉，日头的毒辣，以及泪水的泛滥……
虽然还只经历了五天的军训，但仍给自己留下了很深的印象!记得军训第一天，学长就和我们讲到，他曾在军训时想了许多，为什么要让一个简单的动作反复地练习，为什么要搞军训等等，他说他当时利用那十几天的时间想了很多，也想了一些深刻的东西，也许是他那些或许不经意的话让自己有意识地想了很多东西。
我所处的一连有一百来号人，大家相处了好几天，多少有些了解了，每当同一个动作被教官无穷地反复，每当看到身边的他们挥汗如十，我的神经总会莫名地紧张，也许军训真是个训练人的极好的途径。动作被反复，是因为全连做得不够整齐，不够力度，不够要求。而大强度的训练可以极好地搞定这些问题。同时，也反映了一个团队的合作精神，它让每个人明白自己并不独立，一个动作都牵连到整个团队的动态。因而，它在无形中让人紧张，让人集中精力，让人尽力尽善尽美地去做好，充分地培养了大家的集体主义精神。
而另一方面，我觉得军训也挺像一种社会生活，而咱们的连队则是这个生活中的主体，军训中，奖罚分明，有其固定的生活方式与作息时间，如今的社会，竞争如此激烈，我们大学生，四年后，不是选择继续深造，就是涉足社会，现实残酷，但它珍惜汗水，而军训中恰也有类似的情况，努力了，认真了，洒过汗水了，自然得到奖励，而敷衍了事的，也会得到不同种的处罚，事小，但反映的东西却不小。我认为我们该从军训中体味到，坚定的信念，不懈的努力，辛劳的汗水必将创造自己的辉煌!
教官，是大家讨论最多的人。相对来讲，我们连的教官挺严的，许多人心里明白他用心良苦，但仍嘀咕他，而关于他，我却没太多看法，只是见惯了他的严肃面孔，忽地见他边打节拍边哼歌的表情，我刹那间想到，原来教官的轮廓也可以如此柔和，其实他挺好的，真的!
总觉得以上的文学并不是什么军训感言，我倒是更愿意视之为一篇日记，军训还有十天，只是每日想法不同，现在写的只代表前一刻，而下秒将如何发展，如何被想，就是另一回事了。
篇二:小学军训感想800字
经过了一个平安，快乐的暑假，我们又能返回了学校。在老师的哺育下我们渐渐变得成熟，当我们踏进学校的那一刻开始，我们将面临的是新学期的第一个挑战——军训。
在军训期间，我们面临着许多困难。炎炎烈日把我们晒黑了，严格的训练让我们无法喘息。汗水就像断了线的雨水一样，一滴一滴地从我们那稚气的脸上滑上滑落着。尽管天气非常炎烈，训练非常辛苦，但是这种种困难必将激起我们的斗志，把困难下的压力变成走向成功的动力。
从第二天的军训到最后一天，我想学校的老师，教官们都见证着我们的努力进步与成长。我们在这三天中收获到了许多成果，在我中职生涯的另一个起，另一个小站中，我觉得自己已经成功的踌出了第一步。在接下来的学习生活中，我知道迎来的将会有比军训更困难的事，但是我一定会以坚强的毅力去战胜未来不可预知的困难。笑容是属于我们的，当面对困难时我们应当自信的对自己说：“我能行”!
为期三天的军训，一次夜晚的“消防演练”紧急集合。让我亲身的体会到“时间”的宝贵与短暂。当躺在床上的'我，听到紧急集合的哨声脑海里闪过的第一本能反应马上爬下床穿好鞋，用自己最快的速度跑到集合地点，这次的“消防演训”紧急集合从哨声响到集合完毕共用长达“6分钟”根本算不了什么，可能有人会想：6分钟能干嘛，穿衣服，喝口水的时间都不够用，紧急集合才用6分钟，已经很不错了。但是，有没有人想过，当我们遇到危险时，分分秒秒都代表着生命，也许就因为差一秒你就丧失了那条宝贵的生命，或者就应那一秒你就成功的获救了。经过这次的“消防演练”紧急集合，我感触最深的就是时间对于我们来说真的是太宝贵，太短暂了，想想这次汶川地震遇难的同胞们，阵阵心酸涌上心头，在经后的学习生活中，我们必须争分夺秒的学习和利用。不要让幸福从我们手中溜走。时间不等人，一切都掌握在自己手中。为“时间”而奋斗，为自己的美好未来拼搏。
在这次的军训中，让我们少了一份软弱，多了一份坚强;少了一份怨天成尤人，多了一份宽容，少了一份稚气，多了一份成熟。在我们坚持不懈的努力之下，我们没有辜负老师，教官对我们的期望，圆满地完成了军训任务，重新塑造了一个全新的自我，我相信，在新的学期，我们都有一个新的开始，让我们笑着去迎接那崭新的明天!我会时时刻刻地严格要求自己，为自己的理想努力奋斗。我想我一定能行!
告别了那个令我回味无穷的母校，升入了这个绚丽多彩的大学，进入大学的每个新生都必须参加军政训练。“军训”——多么可怕呀，令人有一种毛骨悚然的感觉，对军训产生了恐惧感。然而军训对我们这些“娇生惯养”的小孩也是有好处的。有人说：“为什么要军训？军训有什么好处呢？”军训能使我们养成不畏困难的精神；使我们身体素质等方面都得到发展，并有时间培养一技之长，创造新的财富，只有这样，我们将来才能在社会上找到立足之地，成为一名合格的接班人；也只有这样才能是中国的未来不致落空。
军训的感受像个五味瓶，酸，甜，苦，辣，咸样样都有。军训是残酷的，记得刚开始军训的第一天，教官就给我们一个下马威——立定。让我们在烈日炙烤后的塑胶跑道上站上半个小时。热气不断的从地里面往上透，脚底又酸有烫，汗不断地脸上流下来，滴在地上，而且还口干舌燥的，我有点想打“退堂鼓”了，但是我没有这样做。我一直告诉我自己：一定要坚持下去，时间快到了，再忍一下就行了，要是现在放弃的话，那前面的辛苦不就白费了吗？于是我就咬着牙，硬撑了下来。
这么一天下来，我已被折腾得差不多了，我软绵绵地躺在床上，不一会儿便进入了梦乡。这虽然很累，但我觉得我们要完成一件事，必须坚持不懈，持之以恒的努力，才能到达成功的彼岸.
军训渐渐的接近尾声，前段时间，我们有过心酸苦累,懒慢，欢乐。经过几天的军训，我们大多数人渐渐的从高中姿态转向了大学姿态，幼稚，懒慢，渐渐地从我们身上褪去，成熟稳重取而代之。
今天，迎来了一次大型的彩排，是一连和二连的较量，四连和五连的拼搏。由于上次的小排练，我们二连五排操步凌乱，队列不齐，而获得差等之名。然而如今， 凭借刻苦训练，迎难而上，挑战自我，追求创新的精神，逐渐的赶上了大部队的进度。这次排练，我们可以高傲的说出来，“我们不必任何人差”。因为我们所获得的团长的评价和持枪队列的一样，“节奏很好，继续保持”。由此可见，只要付出，总会有回报的。
今后的军训，我们将更加顽强拼搏，迎难而上。
今天是军训第十天，是愉快的一天。今天和昨天一样，我们一直在练正步，有意思的是今天我们分排练习，这样做是我们增加了自由的时间，使我们身心得到了自由的驰翔，是军训效率大幅度提高，当然也要看领牌人的素质了，今天我们领排人还算比较负责，虽然他是无机的新搭档。在教练训练时，有一点啊，我觉得不好，也就是教练所谓的定位，我觉得那要求对我们来说，确实太高，今天休息的时间，还可以。正因为休息得多，我们才恢复得快，我们踢正步的效率才会有所提高。在今天最快乐的事还是晚上的迎新晚会，学姐和学长的卖力表演使我们一天的疲倦瞬间消失，使我们精神倍爽。
对于今天的结束，我更期望明天的开始，希望明天能够劳逸结合，创造佳绩。
老师军训感想范文
导语：对于军训老师也是不同的感想，他们经历的不是一次军训，而是在一次次和新生一起渡过。
老师军训感想范文一
军训是新生迈入大学的第一课，是实现中学生到大学生角色转换的起点，是增强国防观念竞争与合作意识、培养军事技能、意志品质、养成良好的卫生习惯和文明生活方式极为重要的途径和形式。
在新生军训期间，2012级旅游艺术系新生共200多人，根据有关规定及教学计划，我们系组织了新生参加军事训练，这次训练是从2010年9月1日至2010年9月15日为期15天。以提高同学们的国防观念，集体主义观念，培养吃苦耐劳的精神为目的。参加军训全体新生都深刻地感受到军训生活的快乐与艰辛，意识到军事训练的重要性，认识到国防力量对国家安全和社会稳定的重要。
这次军训主要有以下特点：
一、首先是院领导重视，组织得力，准备充分。学院领导对今年的军训工作极为重视。虽然只有短短的训练对象、时间、地点、内容等作了具体规定。
二、严格管理提高素质，注重抓作风、纪律培养。运用各种管理手段，加强了同学们的队列作风，增强了同学们的组织纪律观念，培养了同学们一切行动听指挥的意识，达到训管结合、培养作风的目的。从训练到日常管理，教官严格按照军训要求执行。教官建立了学生军训考勤表，每天出操前进行点名，登记出勤情况，没有特殊情况不得请假，增强了同学们的时间观念。
三、注重宣传、鼓舞斗志。 “士气宜鼓不宜泄”，良好的精神面貌、高昂的训练斗志是军训工作强大的精神动力。每日辅导员及教官都就军事训练、内务整理、思想面貌等各方面进行点评。
四、训练刻苦成效显著。这次军训，每一个同学都能端正训练态度，把这次军训当作一次学习提高自身素质和锻炼自我、挑战自我的机会，安下心来训练，静下心来思考问题。通过军训，我们的精神面貌焕然一新，我们的爱国热情为之振奋，我们的意志倍加顽强。自军训以来，同学们普遍感觉是：苦中有乐，累中有笑，学到了许多课堂上学不到的知识。
对 于带队老师的我来说，军训是与新同学密切接触的机会，是认识新同学，了解新同学的好机会，也是为同学们的成长成熟而倍感骄傲和自豪的日子，在15日的会操演练中，我所带的旅游艺术系得到了学院领导的好评，在集体中获得了优异的成绩。
军训虽已结束，但它锻炼了同学们的意志，增强了同学们的集体荣誉感，使同学们更加懂得关心别人，爱护别人，替别人着想，为他人服务，相信同学们能继续发扬军训中焕发出来的精神面貌和作风，把军训成果转化为优良的学风、校风，取得更大得荣誉和成绩。
老师军训感想范文二
灿烂的八月，我很荣幸的成为了犍为教育教师团队的一份子，光荣的职业让我感到无限的自豪，为了更好的提升老师们的各种技能素质，我们接受了为期两天的军训。我和各位老师们一起兴致勃勃地到了机场部队。看着一路上的美丽风光，怀着期待到达了犍为机场部队，一到门口，首先看到的是严肃庄严的哨兵笔直地站在那里，多么让人敬畏，进了军营，教官们热情的接待了我们，为我们安排好了住宿。这次军训，让我感悟颇深。军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的，甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。
心目中的军训充满教官的训斥;心目中的军训是紧张与艰苦的合奏;心目中的军训更是无常地响起那集合手哨音，还有那半夜里的大集合、严训练;心目中的军训生活成百上千次地浮现在我的脑海，闪现在我的眼前。在军训中，很苦很累，但这是一种人生体验，战胜自我，锻炼意志的最佳良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣，冒着酷热的天气，但这何尝不是一种快乐，一种更好地朝人生目标前进的勇气，更增添了一份完善自我的信心吗?
我满怀信心地开始了真正的训练。教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐，也有我们阵阵洪亮的口号声，更有我们那嘹亮的军营歌曲。
站军姿，能给炎黄子孙不屈脊梁的身体，也能给龙之传人无穷的毅力。练转身，体现了人类活跃敏捷的思维，更体现了集体主义的伟大。不积滴水，无以成江海。没有我们每个人的努力，就不可能有一个完整的，高质量的方队。训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要，我相信，它将使我终身受益，无论在哪个岗位上。
其实在自己的人生路上，也应该印满一条自己脚步的路，即使那路到处布满了荆棘，即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷，也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进!
我想那样的路才是真实的自我写照，决无半点虚假伪装之意。
很快的，很快的，我的军训生活结束了，不知道自己是喜，还是悲。
我们要看到自己的不足，用新的知识来充实自己的头脑。“学然后知不足”，这是前人的经验总结，也应该作为我们不断前进，奋发努力的座右铭。
不论是孟夫子得“天时不如地利，地利不如人和”还是范晖的“同舟共济，患实共之”，说的都是人与人之间要团结协作，可见“团队精神”的重要性，我们有热血更有燃烧热血的个性，我们独立更有独立后对事物独特的见解，而“团队精神”正是将我们的个性融合，在达到目的的同时也让我们尽展个性。在集体中，我们学会了相互包容，彼此谅解;
学会了忍让，一时间中华民族的传统美德尽显无疑，而我们也在团体中真正实现了自我价值。
“流血，流汗，不流泪;掉皮，掉肉，不掉队”。我们以实际行动为军训生活画上了完美的句号。我将全力以赴迎接工作上更大的挑战，争取做得更好!在这次军训中所学到的知识，教给我的学生们，让他们做到不怕苦、不怕累，拥有坚强的意志力。
老师军训感想范文三
阔别大学，再一次体验军训，大学时期的军训生涯记忆一一浮现，记忆颇多，心目中的军训充满教官的训斥;军训是紧张与艰苦的合奏;军训更是无常地响起那集合手哨音，还有那瓢泼大雨下的大集合、严训练;军训生活成百上千次地浮现在我的.脑海，闪现在我的眼前。但我还是满怀欣喜与信心地去拥抱我向往已久的军训。
在军训中，很苦很累，但这是一种人生体验，战胜自我，锻炼意志的最佳良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝晒，皮肤变成黑黝黝的，但这何尝不是一种快乐，一种更好地朝人生目标前进的勇气，更增添了一份完善自我的信心吗?教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐，也有我们阵阵洪亮的口号声，更有我们那嘹亮的军营歌曲。站军姿，给了你不屈脊梁的身体，也给了你无穷的毅力。练转身，体现了人类活跃敏捷的思维，更体现了集体主义的伟大。不积滴水，无以成江海。没有我们每个人的努力，就不可能有一个完整的，高质量的方队。训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要，我相信，它将使
我终身受益，无论在哪个岗位上。
军训的日子虽苦，但却像咖啡一样可以品尝出浓浓的滋味。军训是与困难挑战，是与炎热的酷暑作斗争，是不断的战胜自我，完善自我，是磨练意志，精神也将得到提升，不断战胜各种艰难险阻，走向胜利。
军训不是最终的目的，军训的目的是让我们每位教师都能够有吃苦的精神，包括以后在我们的工作中也一样，要发场那种坚忍不拔的毅力和不达目的决不罢休的精神。
当我们经过反思，有了新的启发时，马上将其记录下来，这样我们就可以提高对思维的训练。你想好怎么写心得体会了吗？下面是小编收集整理的销售工作心得体会，希望能够帮助到大家。
一、认真学习，努力提高
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。
一、销售计划
销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，20xx年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年，我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战，适应了新的工作环境，结识了新的工作伙伴。20xx年是在东方中原公司的第一个年头，也是人生历练的另一个开始。
踏入公司已经有七个月的时间了，过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲，过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。回顾20xx工作的种.种经历，让我百感交集。
刚刚进入公司，我的工作是渠道经营，我的工作目标是发展新客户，然后巩固老的客户群体。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为中原的新的合作伙伴。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后，发展了一部分有价值的合作者，但是，也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单，对于合作伙伴来讲，也需要一个考验自己工作的阶段，这样在反反复复的交谈拜访之中，自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中，我深刻的理解到，合作着之间一定要体现“合作与共赢”，合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通，去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校，对于学校来讲，在工作上和渠道客户的是不太一样的，在学校的拜访当中，主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系，把服务与产品的优势灌输给对方。
20xx年总体来说是积累客户，维护客户的关键年，对于20xx年来说是非常关键的一年，是考验20xx年奋斗成果的一年，09年具体规划如下：分为主导销售和辅助销售。
一、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现，主要的分析为：
1、xx有限公司：主要服务于政府机关，企事业单位，常用流明在3000流明左右的投影机，偶尔会用到高流明工程机，对于松下的投影机很认可，对于松下的音频设备不太认可。20xx年初定销售量为，低流明教育机n台，工程机n台.
2、xx市xx商贸有限公司：主要服务于政府机关单位，主要用高流明的工程机，对松下的投影机渐渐认可，10年用明基，巴可，科视较多，09年初定销售量为，工程机n台。
3、xx市xx系统工程有限公司：主要服务于政府机关单位，主要用低流明教育机，用投影机肯定会用松下，高流明工程机偶尔会出。09年初定销售量为，教育机n台，工程机n台。
4、xx市xx智能部：主要服务于建筑行业，高低流明的投影机都会用到，出的量会少，初定销售量：工程机+教育机n台。
5、xx公司，主要服务于银行客户，政府机关单位，需要加大力度跟进，20xx年初定销售量，教育机+工程机n台。
6、天津志捷科技有限公司：主要服务于企事业单位客户，20xx年初定销售量，教育机+工程机n台。
7、xx市xx商贸有限公司：主要服务于学校客户和企事业客户，在学校的底子很深，教育用电脑出的很多，20xx年初定销售量为，教育机n台。
8、xx市xx智能科技有限公司：主要服务于学校客户，是工程商，机关单位也服务，20xx年初定的销售量为，教育机n台，工程机n台。
9、xx市xx网络科技：主要服务职业教育客户，对于网络投影需求量会大一些，20xx年初定销售量为，教育机n台。
10、xxxx安防工程公司：主要服务音乐学院及几个军事院校，再者就是ktv客户，他们在客户当中用东芝的投影机较多，但在学校客户上面用松下的机型偏高，主要出量在教育机和无线扩音上，20xx年初定销售量为，教育机n台。
11、xx市xx投影公司：主要服务于企事业和学校，他们用三洋的投影机比较多，但据了解负责人是我们老乡，很谈的来，如果在服务及价格上能做到位的话，松下的机子很容易进入，20xx年初定的销售量为n台。
12、其他渠道商暂定销售量为n台。
二、主导销售主要是通过先掌握的中高职院校来实现。主要分析如下：
1、xx大学xx学院：20xx年共采购投影机16台，主要是爱普生投影，主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作，价格也是很重要的因素。经过接触，09年的项目都会有参与权，但能否中标主要看怎么样去做，暂定的需求量为n台左右。
2、xxx职业学院：去年没有采购，今年肯定会采购投影机，并且是走协议供货，具体选型的话应该是松下的可能性大，因为其他教室的投影机都装的是松下的x88，并且让我看了装的情况，在关系上做好的话，采松下的面大，暂定的需求量为n台左右。
3、xx市xx管理职业技术学院：在xx校区的话，年初会采购x台投影机，在xx校区20xx年还会建楼，他们主要是天津燃气集团投资的，北辰校区没有去过，暂定的需求量为n台。
4、xx成人中专：开春或五六月份会采购四至七台投影机，其主任是西青区的评委老师和xx政采关系较好，对于西青普教的采购应该会有帮助，xx的采购是比较正规的，谁的机会都有，可以做一下文章，其暂定的需求量为n台。
5、xx未来教学部：其在20xx年会采购十台左右的投影机，应该主要关心的是价格，可以用x500做一下试试，暂定的需求量是n台左右。
6、xx市xx职业技术学院，有四五个校区，在xx的主校区现在正在建楼，大概在09年11月份会建好，他们哪里做的关系很深，应该是瑞邦数码在做，设备处处长还没有搞定，还需要加大力度去搞。
7、xx市xx学院，xxxx集团投资建设的，20xx年春节来后搞清投影机的使用情况，初步掌握是教导处的xx来负责投影机的采购，看一下是不是好搞，如果难搞的话和武清的一个代理商楚天网络公司一起去做，楚天和xx关系很好。
8、主要和xxx积极配合，吸取成功经验，把中高职这一块做起来。
总体来讲，20xx年xx公司在各位同事的共同努力下取得了明显的成绩，我在各位同事的帮助下学到了很多东西，愿20xx年和各位同事共同进步，百尺竿头更进一步。在此感谢在座各位。
现在，一年的时间已经过去，我经过努力，也好好的学习了不少。现在，对这一年的情况进行总结。希望自己能吸取过去的教训，努力的做好今后的销售工作。
一、个人情况
针对自己的情况我在年初的时候仔细的做了分析。针对自己的不足，也严格的制定了补足的计划。大部分的方面已经在我的工作中有了进步，但是还有少部分没达到目标。
思想上：过去我的问题就是在思想上。那种得过且过的散漫思想让自己的工作一直没有什么起色。也导致自己一直没能有什么进步。今年，我从根本的思想上要求自己，让自己带着积极向上的心态去参加工作。在今年的工作中，我的思想积极向上，认真的领会了公司的主旨，在学习上虚心请教，生活中热情助人。
工作上：过去我在工作中主要并不是理论方面的问题，关键还是在实操方面。今年的工作中，我多在实操中练习，改变自己过去怕失败的坏习惯，靠着一次次的失败，堆积自己的成功。同时，也在靠着自己的失败在工作中累积经验，不断的改进自己。
生活中：过去我实在是太浪费自己的时间，在现在发现自己的不足之后，我就在积极的利用生活的时间来改变自己，提升自己。今年的空闲中，我常常从书本中吸取知识，提升自己的储备。同时常去和同事请教、取经，让自己为实战做好准备。
二、工作情况
在今年的销售当中，我努力的做好推销，并不忘维护自己过去的老顾客。因为自己过去的消极，导致老顾客其实并不太多，这是我的重要缺陷。所以在工作中我积极的招揽老顾客，抓住每次活动的机会，为自己的客户组充实更多的忠实顾客，提高自己的客户储备。
同时，在过去的老顾客身上我也在积极的开发新的销售路线，扩宽自己的销售途径。靠着优惠和活动，以及老顾客的推荐为自己打开道路。
进入xx从事导购工作已经有两年多了，在这两年时间里，通过公司的培养及自己努力的学习，使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。
我们每一天都在面对面的与消费者沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是xx品牌的代言人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等，以此为基础，适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助，以优质的服务来服务顾客，才能压制竞争对手。
潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时，我们又是企业与消费者的桥梁与纽带，我们一方面要把产品信息传达给消费者，另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业，以便更好的服务于消费者。产品固然重要，但我们肩负的责任更重要，因为产品自身是不能与消费者沟通的，只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系，把企业的信息完整、准确的传达出去，把“好房子，要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!
就经验方面来说，我个人的总结有以下几点：
1、了解顾客的需求，熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键，针对不同的客户，为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的，首先你要观察消费者的需求是什么，然后找机会向顾客推荐自己的产品，突出自己产品的特点，在此过程中要细心，耐心，不要急于求成，从心理上赢得顾客的信任，让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费，我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心，让顾客在比较不同款式，不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购，除了要有较强的专业知识外，还要把顾客当朋友，跟他们谈心，在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力，只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新，并能够掌握现代营销技能，才能树立品牌形象，提升品牌服务价值，我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈，我所在的衢州普农家电卖场里，厨电品牌多达十多种，两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思，我觉得一定要多学习，多了解xx品牌理念和企业文化，对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你，也能使自己的工作干得更好。对于学习，我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性，同时，还需要了解行业内的所有产品，进行详细的市场分析，对核心的竞争对手做出策略性的应对方式，这样在导购过程中就能够知己知彼，开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心，将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客，热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长，让自己的工作成为自己的事业，是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员，保持好心态，永远用最真诚的态度去面对工作和顾客，抓住每一次机会，全力付出，努力过了，就不会后悔，同时快乐地营销!心态决定成败，时刻保持一种积极向上的心态，设定阶段性目标，并为达成目标努力。
我坚信只有多点付出，才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情，而做导购就是我所喜欢的一份事业，我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件xx的产品时，都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作，通过自己的努力，使20xx年的销售业绩得到更好的提升，并做到“以此为乐，以此为业，以此为生”!
其实销售并没有什么“绝招”，也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。
一、用心学习
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。
二、学习积极的心态
进入房地产行业之后，在工作的过程当中，我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广，很有挑战性。一个积极的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。
一个有着积极态度的销售人员，相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。
三、培养你的亲和力
所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。
在售房的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。
在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。
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