程序开发维护合同(分享10篇)。
在人们的逻辑和思想不断规范的今天,合同对于人们来说也已经愈发重要了。合同签订时必须要写明签订合同的日期,是否还在为写合同而头疼呢?建议你将这个网站添加到你的收藏夹中以备不时之需。
程序开发维护合同
一、甲方和乙方签订本合同应是基于自愿原则,平等协商并严格遵守国家法律和有关法规。
二、甲方为本合同的委托方,乙方为受托方。本合同是委托方和受托方阐述权利、义务及相关责任的法律约定。
三、本合同的范围是指甲方委托乙方进行软件应用开发、部署、维护及相关技术支持。
四、开发内容:
1.本合同约定了甲方委托乙方进行的应用软件的详细开发内容,包括可行性分析、立项、目标、软件选型、系统设计、编码实现、测试、部署、上线、维护、升级等。
2.本合同的开发内容必须按照约定的进度表按时提交,并要符合国家法律和相关管理部门的规定和要求。
五、维护内容:
1.维护及升级内容是指乙方按照约定对已交付及上线的软件应用进行维护、升级、修复漏洞、提供技术支持、处理用户反馈的问题等。
2.乙方必须保证在维护期内对软件进行全面维护,并及时对应用中出现的问题进行解决。如有故障,及时提供紧急解决方案保证应用稳定运行。
六、保密条款:
1. 甲、乙双方都应保密软件的源代码、技术文档、操作手册等信息。
2.甲方不得向任何第三方泄露乙方的公司机密、商业机密、技术秘密,或将乙方的技术用于其他非本合同中约定的项目。
3.乙方要严格保护甲方委托的软件的知识产权及保密信息的安全,不得任意向外泄露、出售或转让软件版权及其他相关信息。
七、费用结算:
1.本合同服务费用由两个部分构成:开发费用和维护费用,详见“费用清单”附件。
2.甲方应在合同规定的时间内支付开发和维护费用,乙方应按约定时间申报开发和维护费用,并提供相应的开票信息。
八、履约保证:
1.乙方要认真履行合同中的约定,保证甲方的基本需求得到满足。
2.甲方在使用软件的过程中应遵守国家法律、规定和行业标准。如因甲方原因导致软件出现故障或数据丢失等问题,乙方不承担责任。
九、违约责任:
1. 如乙方未按约定完成开发或维护服务,甲方有权向乙方索赔。
2. 乙方未按约定保护甲方保密信息,造成甲方经济损失的,将承担相应的法律责任。
十、协议终止:
1.乙方如未按照本合同的约定维护软件应用,甲方有权单方面解除协议。
2.协议终止后,乙方还应继续为期限内受托服务提供技术支持,直至甲方同意终止服务,不得擅自停止服务。
3.协议终止后,乙方应将所有与项目有关的文档、资料、源代码及任何信息归还给甲方,确保甲方信息的安全。
本程序开发维护合同,为受托方与委托方之间的一种协议约定,旨在规范软件开发、维护过程中的具体权利与义务。任何一方必须遵守协议所规定的内容,否则将面临相应的责任和赔偿。希望协议双方能够认真履行协议,确保软件开发、维护的进程正常进行,并维护双方的权益。
尊敬的甲方:
甲方(下称“甲方”)及乙方(下称“乙方”)在自愿平等、协商一致的基础上,就甲方委托乙方进行程序开发维护事宜达成如下合同:
一、立合时乙方已按照甲方要求提交的方案计划,由甲方负责审核并签署正式开发合同。
二、开发完成后应参照程序编制规范办理程序编写、试运行和实施工作,并填写编写和实施的相关文档。
三、在甲方同意的时间范围内,乙方负责程序的日常维护,及时处理程序中存在的问题,确保程序正常运行。
四、乙方必须保证程序的合法性及安全性,制作方案时必须充分考虑实际的运作环境以及可能遇到的问题,若无法保证则须及时向甲方进行沟通并得到相关认可。
五、经甲方确认在正式开发过程中,由于人为原因造成程序无法正常运行,乙方应该及时修复并承担因此产生的全部责任。
六、保密义务:乙方应对得到的甲方信息予以保密,并交受具体保密责任的人员签署保密协议书。如因乙方泄露甲方信息造成甲方财产或信誉损失,乙方须承担相应的赔偿责任。
七、乙方在工作中如遇到问题,必须及时向甲方进行沟通,并积极寻求合理的解决方法。
八、乙方提供的服务均属于技术服务性质,其提供的技术服务均不含硬件设备或第三方软件的价格,如在程序测试及运行过程中所需第三方支付的软件价格、硬件费用及其他服务费用等应由甲方承担。
九、本协议有效期为一年,自乙方提交正式开发合同并获得甲方确认后开始生效。双方如需继续合作,可以在本协议到期前提前一个月协商续约。
十、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
十一、双方在履行合同过程中,如出现不可抗力因素而导致合同无法完成,应尽全力积极处理,但不承担任何法律责任。
十二、本合同如有争议,双方协商解决,协商不成,依法向有管辖权的法院提起诉讼。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
签订日期: 日期:
程序开发维护合同
甲方:(委托方)
乙方:(承接方)
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲、乙双方本着平等、自愿、公平的原则,就程序开发维护事宜达成如下协议:
一、合同目的
甲方委托乙方进行程序开发和维护工作,乙方应当按照合同的约定,为甲方提供满足其需求的、高质量且具有竞争力的产品或服务。
二、合同范围
1. 程序开发
乙方按照甲方的需求和要求,开发出符合甲方要求的程序,并在约定的时间内交付甲方。程序要求必须在同一平台中运行并顺畅运作。
2. 程序维护
程序运作后出现的问题由乙方负责调试和修复,保持程序的正常使用。乙方应当将相关修复和维护工作安排在最短的时间内完成,并避免对甲方的正常业务造成不良影响。
3. 技术支持
为保证甲方的程序正常运作和有效维护,乙方应当提供技术支持服务,及时解决甲方出现的问题和反馈,保证其正常运作。
三、合同期限
本合同期限为( )年/月,自签署之日起生效。如期限到期,若甲方需要继续使用程序,双方需重新协商续签合同的相关事宜。
四、合同价格及支付方式
1. 合同价格
本合同价格为( )元,包括程序开发和维护的全部费用。
2. 支付方式:
甲方应在合同签署之后的( )日内,支付合同总金额的50%作为预付款,以确保乙方正常开发和交付程序。甲方最终支付金额应根据乙方的实际开发、维护工作而定,并于交付合格的程序后的( )日内结清。
五、合同违约责任
1. 迟延交付
如果乙方未能按照约定时间交付程序,除非双方协商另行约定,乙方应向甲方支付约定交付期限延期后每天相当于合同总金额1%的违约金。
2. 缺陷处理
如果程序运作后存在缺陷,乙方应承担修复及相应的服务责任。在甲方能够正常使用程序前,所有的缺陷都应得到修复。
3. 违约责任
乙方不履行本合同约定义务或者履行义务不符合要求的,应当承担违约责任,甲方有权根据本合同的约定要求乙方承担相应的违约金或者赔偿责任。
六、知识产权保护
程序开发的所有知识产权属于乙方所有,甲方不得利用程序发生侵犯乙方知识产权的行为。
七、合同终止
1. 合同终止的原因
本合同终止的原因包括但不限于以下情况:
(1)合同期满,未续签;
(2)甲方提前通知乙方并经双方同意终止合同;
(3)甲方为乙方提供虚假信息,导致合同无法实现目的;
(4)乙方违约严重且无法修复,或致使甲方的利益严重受损。
2. 合同终止的后续处理
本合同终止后,乙方应当交还所有与本合同相关的资料、文件、资质等信息,并且对于在合同期限内开发和维护的程序,应当协助甲方将程序从甲方服务器上完全移除,保证不会对甲方的运作造成任何损失。
八、争议解决
双方在合同签署过程中应充分交换意见,进行充分协商,如双方在合同履行过程中发生任何纠纷,应当协商解决。如协商不能达成一致,应当根据中华人民共和国相关法律法规提交至仲裁机构进行仲裁。
本合同自双方签字之日起生效。
甲方:
签署日期:
乙方:
签署日期:
章一、概述
程序开发维护合同是指甲方与乙方就软件程序开发与维护事宜达成所共识的合同。软件程序开发维护是现代社会中不可或缺的技术手段,合同重在规范开发维护过程中各方权利及义务,保障双方的合法权益。
章二、合同签署的基本信息
甲方:
公司名称(或姓名):
地址:
邮编:
法定代表人(或单位负责人):
联系方式:
乙方:
公司名称(或姓名):
地址:
邮编:
法定代表人(或单位负责人):
联系方式:
程序名称:
程序用途:
程序开发平台:
程序开发语言:
合同金额:
章三、服务内容
1. 甲方委托乙方进行指定软件程序开发与定制服务。
2. 甲方要求乙方在软件开发中严格按照甲方的要求来进行设计、编码及调试。
3. 乙方应保障开发的产品质量,保障程序的稳定性和安全性。
4. 乙方承诺为甲方的业务提供专业可靠的技术支持和服务。
5. 乙方具有严格保密意识,保障甲方的商业机密不受泄露。
6. 乙方应配合甲方进行必要的数据备份,保障甲方数据的安全。
7. 如果乙方出现服务失误,将根据合同约定承担相应的法律责任。
章四、服务收费标准
1. 程序开发费用为:
⑴ 首次开发收费: ¥ __________。
⑵ 第二次(含)以上的版本升级收费: ¥ __________。
2. 统一按季度结算,结算第一天为开发项目正式启动日期的第三个月的第一天,如果是中途启动的项目则以签订合同日期为准。
3. 软件开发、维护合同有效期为一年,合同到期后续约、终止合同可由双方商定。
章五、文件交接
1. 乙方在程序开发完成后应交付符合甲方要求的相关文件,如:开发文档、用户手册等。
2. 乙方不得向任何第三方透露甲方的开发秘密、机密等。
章六、合同违约责任
1. 一方当事人未履行本合同约定内容,应承担违约责任。
2. 甲方违约:甲方应在规定时间内向乙方支付应付款项,并承担由此产生的违约金、赔偿金等费用。
3. 乙方违约:乙方应在规定时间内补全不足,或按规定的方式维修或对标的进行替换,乙方应承担由此产生的违约金、赔偿金等费用。
章七、争议解决
本合同争议由当事人协商解决,如协商不成,任何一方都可以向合同签订地的有管辖权的人民法院提起诉讼。
章八、合同变更
本合同在履行过程中,如需变更内容,应由当事人协商一致,并签订书面协议,任何口头协议无效。
章九、合同解除
1. 双方当事人均有权以书面形式通知另一方解除本合同。
2. 协商不成的,由法院解决。
章十、其他
本合同未尽事宜,由当事人协商解决。本合同内容经双方确认签字,一式两份,甲方和乙方各执一份,合同自签字之日生效。
签约人:
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签署日期:年 月 日
程序开发维护合同
合同编号:XXXXX
甲方:(客户单位名称)
乙方:(开发维护单位名称)
鉴于:
1. 甲方需要开发新的软件程序或进行现有程序的维护服务。
2. 乙方拥有开发和维护软件程序的能力和经验。
双方经过友好协商,就开发维护软件程序建立本合同:
第一条:合同目的
1.1 甲乙双方经过友好协商,本着诚信合作的原则,达成此合同,约定乙方按照甲方的要求,开发新的软件程序或进行现有程序的维护服务。甲方同意向乙方支付开发维护费用,乙方同意按照约定时间和标准提供服务。
1.2 本合同的条款和条件适用于甲方与乙方之间的所有软件开发和维护服务活动,包括在本合同签署之前订单的服务。
第二条:服务内容
2.1 软件开发
2.1.1 甲方需要开发新的软件程序,乙方按照甲方要求,提供相应的软件开发服务。
2.1.2 甲方提供软件开发需要的相关资料和要求,乙方按照合同的约定时间和标准完成软件开发工作。
2.1.3 对于开发过程中产生的代码、文档和其他有关软件产品的工作成果,乙方应编制详细的文档并保证其准确性、有效性和完整性,并向甲方提供解释和培训。
2.2 软件维护
2.2.1 甲方的软件程序需要维护服务,乙方按照甲方要求和服务标准,提供相应的维护服务。
2.2.2 甲方提供软件维护需要的相关资料和要求,乙方按照合同的约定时间和标准完成维护工作。
2.2.3 对于维护过程中产生的代码、文档和其他有关软件产品的工作成果,乙方应编制详细的文档并保证其准确性、有效性和完整性,并向甲方提供解释和培训。
第三条:服务价格和结算
3.1 甲方同意支付乙方对开发维护软件程序提供的服务费用。
3.2 面谈后,双方确定服务费用,甲方应在合同签署后的7天内支付至乙方指定账户。乙方应在合约期间内按照服务合同的规定,向甲方提供相应的软件服务。
3.3 如乙方未及时提供服务,应与甲方协商调整时间,并根据协商结果进行相应的价格调整。
第四条:保密条款
4.1 双方同意将对方提供的所有信息,包括技术、经济、管理和秘密等内容,保密并不得泄露给第三方。
4.2 双方在保密内容范围内的保密义务将在合同期满后仍然有效。
第五条:违约责任
5.1 如甲方未按照支付约定时间和标准支付服务费用,应承担违约责任。
5.2 如乙方未按照服务约定时间和标准提供服务,甲方有权解除本合同或要求乙方承担违约责任。
第六条:证明和鉴定
6.1 本合同经双方签署后生效。
6.2 双方均有权要求对本合同的条款和内容进行解释,未能达成共识,应采取调解、仲裁或诉讼等合法手段解决。
第七条:其他条款
7.1 本合同的协议应在连续的12个月期限内执行,届时影响将由甲乙双方协商确定。
7.2 在此协议期限内,如果双方需要修改此协议约定的条款,修改须由双方共同签署修改协议。
7.3 本合同未包括在内的其他相关条款和条件,应由双方书面确认。
7.4 本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
日期:XXX 年 XX 月 XX 日
以上为程序开发维护合同主题范文,仅供参考。具体书写应结合实际情况进行调整。
程序开发维护合同
甲方(委托方):(以下简称对方公司)
地址:
法定代表人(或委托人):
联系方式:
乙方(承受方):(以下简称本公司)
地址:
法定代表人(或委托人):
联系方式:
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,双方本着自愿、公正、诚信的原则,经协商一致,达成以下协议,以共同遵守:
一、 服务内容
1. 甲方委托乙方进行相关软件程序的开发、测试、维护工作;
2. 乙方按委托要求完成咨询、设计、开发、测试、维护等相关软件程序开发需求,并提供相应的解决方案;
3. 乙方在与甲方之间的合作中,应当勤勉、勇于创新,以期最大的客观利益。
二、 合作周期
1. 本合同开始后,合作周期为( )个月,如需续签,请双方在合同到期前协商签署书面协议;
2. 如因不可抗力因素导致合作无法继续,双方应及时协商解决方式,遵循互利共赢的原则。
三、合同价款
1. 甲方应当支付相应的服务费用。费用构成如下:( )元/个月,共计( )元;
2. 如需额外功能开发或其他增值服务,根据协商确定额外的收费标准,费用将单独计算。
四、付款方式及时间
1. 双方约定每月月初支付当月服务费用,乙方应当向甲方提供发票;
2. 在完成一定的软件程序开发工作后,根据未支付的阶段性工作完成费要进行结算,以阶段性支付的形式进行。
五、合作期间知识产权问题
1. 乙方在执行前期咨询、设计、开发功时,均要保证其所使用的代码不侵犯他人合法、权益,如有侵权行为,应承担全部法律责任;
2. 开发完成后,软件程序所有权归甲方所有,乙方不与甲方享有其所有权利;
3. 乙方在执行委托服务时产生的技术性解决模式、创意产生的知识产权归乙方所有;
4. 在软件程序设计、开发、实施、维护过程中,如乙方使用甲方服务器或设备,其使用须得到甲方许可,乙方应当保证服务器和设备的安全稳定性,如有损坏或丢失,乙方承担全部赔偿责任;
5. 乙方在接受任务后应当及时保管好所有与该项目有关的资料和文件,未经对方公司书面许可,不得向任何第三方透露相关信息。
六、违约责任
1. 在合作期间,如发现任何一方的过失或疏忽,导致项目不能如期完成,应由该方承担相应的违约责任;
2. 乙方如未按协议书要求完成工作,有欺骗行径、未履行完整意义的合约,甲方有权要求乙方予以赔偿,并中止(暂停)合作。
七、合同变更和终止
1. 本合同的任何变更、补充只有在双方书面协商并达成一致意见后方可生效;
2. 如双方任何一方有不正当行为,应基于另一方提出的书面质询加以处理;
3. 在合作期限内,如双方协商确定解除合作需签署补充协议确定细节,并在可承受范围内支付对方发生的全部经济损失,以确定解除合作。
八、 适用法律及争议解决
1. 本合同在签署之前就已协商超过一阶段时间,布文语言被双方确认为中英文两种,两种文本具有相同法律效力;
2. 如本合同发生争议,首先向协商并解决,如协商不成提交深圳仲裁委员会进行仲裁,并接受否决权仲裁规则的管辖。 仲裁地点为深圳市,仲裁语言为中文;
九、 其他事项
1. 本合同项下,任何一方均不得将其所获取到的另一方的经营机密资料提供给任何第三方,不得利用其他的任何信息或资料侵犯另一方的合法权益;
2. 除非双方经书面审核批准,否则双方不能将包括本协议在内的任何文件(包括概念设计、策划文档、详细设计和指南规范等)外泄或披露给任何第三方;
3. 双方同意本合同项下所涉的相关内容不可以被其他方转移和转让。
本合同经双方代表签字并盖章后生效,一式两份,各持一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
法定代表人(或委托人): 法定代表人(或委托人):
签字: 签字:
日期: 日期:
程序开发维护合同
甲方(发包方):
公司名称:
法定代表人:
联系地址:
电话:
传真:
电子邮箱:
乙方(承包方):
公司名称:
法定代表人:
联系地址:
电话:
传真:
电子邮箱:
鉴于甲方需要开发并维护一个特定的程序,现甲乙双方经本着平等协商、自愿签订本合同,以明确双方责任和权利,达成以下条款:
一、开发内容及需求分析
1.1 甲方提供的程序开发需求包括但不限于:设计、开发和实现一个特定类型的程序等内容。
1.2 乙方承诺根据甲方的需求,进行合理的分析和设计,确保程序能够满足甲方的要求。
1.3 甲方需要向乙方提供准确详细的技术需求,包括但不限于系统架构、业务流程、功能、性能和数据存储等等。
1.4 若甲方需求不清或不完整,从而导致工作无法继续进行,双方应当进行沟通协商,以找到解决方案。
二、开发规划和排期
2.1 双方应共同制定程序开发计划,并按计划合理安排开发进度、里程碑板块和支付周期等。
2.2 成功完成开发任务后,乙方需将程序移交给甲方,并让其根据实际情况进行测试。
2.3 若程序存在无法达到预期要求和开发计划的问题,乙方需根据甲方的反馈,进行对应修正。
三、文件归属和保密
3.1 所有程序的文档、代码、技术规范、技术资料等所有资源的版权、或知识产权的所有权都是甲方的。
3.2 乙方在程序开发的过程中,需要遵循甲方的合法保密要求,对所有的商业机密和技术细节予以保密,并能建立完整健全的安全机制。
3.3 在程序开发过程中,若存在口头或书面保密约定,该约定应做为本合同的必要部分。
四、维护和支持
4.1 乙方应在合同的期间内,对前期开发的程序进行维护,修补和更新,确保程序的数据安全、稳定性、性能和功能等问题得到合理的解决。
4.2 若甲方遇到了系统出现故障或管理问题,乙方应予以适当的技术支持,并且在第一时间给予处理。
4.3 若程序存在安全隐患或性能问题,乙方应在申请补救措施后在第一时间内给予处理,以保证程序稳定运行。
五、费用和支付方式
5.1 甲方应为乙方在程序开发和维护的过程中所产生人工及其他项目成本支付相应的费用。
5.2 每个阶段的费用支付均由甲方支付,支付方式以转账为主,并保持合理有效的授权方式。
六、问题纠纷合适的解决
6.1 合同双方在执行合同过程中,应积极合作,并强化沟通和交流,通过谈判达成协议解决任何之间出现的问题
6.2 如若任何纠纷未能就其解决结果达成一致,应在具备法律上的最后解决权的地域承担诉讼费用并由其有司法权的地点寻求法律途径。
七、其他条款
7.1 本合同在经双方协商一致之后,一式二份,双方各执一份。
7.2 本合同一经签署即生效,期限为_______月,如未有纠纷,可以自动续期,直到终止通知到期。
7.4 双方在执行合同时发生的任何周转、损失及责任负担,应当按照合同规定的履行方式处理。
本合同经甲乙双方确认无误后生效并实施,本合同具有同等法律效力。
甲方(发包方)(盖章): 乙方(承包方)(盖章):
签约人姓名: 签约人姓名:
签订日期: 签订日期:
程序开发维护合同
甲方(委托方):_____________________________
地址:_______________________________________
法定代表人:__________________________________
电话:_________________ 传真:_________________
邮编:_______________ E-mail:__________________
乙方(承包方):_____________________________
地址:_______________________________________
法定代表人:__________________________________
电话:_________________ 传真:_________________
邮编:_______________ E-mail:__________________
根据《中华人民共和国合同法》及其有关规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方根据甲方需求进行的程序开发和维护工作,达成以下合同:
第一条 合同范围
1、甲方委托乙方开发和维护甲方需要的程序。
2、甲方提供详细的需求说明,保证内容真实、准确和完整。
3、乙方应按照甲方的需求开发并向甲方逐步提交程序源代码和测试结果,甲方应尽快审查结果,并提出合理的意见。
第二条 合同周期
1、本合同的开发周期为 _______天,具体日期视甲乙双方协商确定。
2、开发完成后,各双方必须在________天内进行测试,整体验收合格后交付使用。
第三条 开发的程序版权
1、为保障甲方和乙方各自的合法权益,开发的程序的版权属于乙方。
2、甲方仅有该程序的使用权,未经乙方同意不得向第三方提供或复制该程序。
第四条 保密义务
1、乙方应对甲方提供的所有信息予以保密,不得向任何单位或个人泄露。
2、因违反保密义务引起的争议,由乙方承担全部责任。
第五条 技术保障
1、乙方对其完成的程序保持技术保障,解决程序问题应按照甲方的真实、准确和完整信息给出的问题回答并通过远程或现场手段予以解决。
2、在乙方维护合同范围内,甲方如需相应修理和改进,乙方应给予必要技术支持和服务。
第六条 费用
1、甲方应按约定时间和标准支付乙方服务费用。
2、乙方如需在工作过程中增加相应工作时间,应提前协商并得到甲方的认可。
第七条 合同解除
1、甲乙双方有权在合同期限内协商并解除合同。
2、如一方违反合同条款,给对方造成重大损失的,另一方有权解除该合同,并追究违约方的经济赔偿责任。
第八条 不可抗力
如甲乙任何一方在履行合同过程中因不可抗力原因(如自然灾害、战争等不可预见的事件)导致不能履行合同约定的,不应承担相应的赔偿责任。
第九条 争议解决
1、甲乙双方因合同履行发生争议,应协商解决。
2、如协商无果,双方可以向当地人民法院提起诉讼解决。
第十条 合同效力
1、本合同自双方签字生效,其效力持续至乙方完全履行完毕为止。
2、本合同的解释权归甲乙双方所有。
甲方(委托方):___________年___月___日
签 字:___________________
公 司 印:___________________
乙方(承包方):___________年___月___日
签 字:___________________
公 司 印:___________________
程序开发维护合同
甲方:(委托方)
企业/个人名称:
法定代表人/负责人:
地址:
邮编:
电话:
传真:
电子邮箱:
乙方:(承接方)
企业/个人名称:
法定代表人/负责人:
地址:
邮编:
电话:
传真:
电子邮箱:
为明确双方在程序开发和技术维护方面的责任和义务,甲、乙双方在平等、自愿、互信、互利的基础上,就以下事项达成协议:
一、合同目的
甲方通过交纳一定费用委托乙方开发指定的软件程序,并且在程序开发完成后,乙方承担维护程序的职责。乙方必须保证开发出来的程序可靠、实用、稳定和高效。
二、服务内容
1. 程序开发
乙方按照甲方的需求和要求,编写有关的程序和数据库,并且提供相应的文档说明。
2. 程序维护
乙方负责保证程序的稳定和性能。如果发现程序有故障、漏洞等问题,乙方必须及时处理。乙方同时还要负责不断完善和升级程序,以满足客户的不断变化的需求。
三、费用标准
甲、乙双方同意以开发程序的工作量作为计价基础,明确每项开发内容的应付款及其中的分期付款方式。
四、开发测试
程序开发完成后,乙方应对软件程序进行测试。测试结果须经甲方指定的经办人同意确认。甲方同意在测试结束后的两个工作日内为乙方支付费用。
五、保密协议
1.保密范围
甲、乙双方约定程序开发项目的全部信息和资料都属于保密范围。双方都不得将相关资料披露给第三方。
2.保密义务
在提供和领取有关此合同前、后,甲方、乙方任一方都不得泄露涉及另一方商业秘密的任何资料。
3.违约及赔偿
在程序开发和技术维护过程中,任何一方违反涉及商业秘密保护的约定,对方有权要求其赔偿因泄露商业秘密而造成的全部损失。
六、程序版权
1.程序版权归乙方所有。
2.甲方发现乙方未经许可将程序转让给第三方或者作为其他程序的组成部分销售或者出租时,有权要求乙方承担相应法律责任。
七、技术支持
在合同期内,乙方需要为甲方提供技术支持和培训服务,以保证程序的稳定性和可靠性。
八、保修期
程序的保修期为6个月。程序故障和维护在此期间内免费维修。如果甲方在保修期内发现并非由程序造成的问题而要求维修,则需要支付相应的费用。
九、合同期限
此合同中的期限根据具体情况调整,但维护期限与保修期限按照一年计算。
十、争议解决
凡因执行本合同而发生争议,双方应友好协商解决。若不能达成协议,任何一方可以向所在地的仲裁机构申请仲裁。
以上是甲、乙双方根据自身合法权益和公平原则达成的共识,本合同的签署将为双方提供有力的合作保障,具有合法性和可操作性。双方必须严格按照上述的约定着手执行该合同,并且在双方关系结束时互不侵犯地承担各自的责任。
程序开发维护合同
一、双方对于程序开发合同的定义
1、程序开发是指按照客户的需求规格说明书所描述的需求、时间、和工作成果等要求完成,在程序源代码即开发文档生成费之前,程序员需要得到客户确切的开发和测试任务。并严格执行开发过程中应遵守的技术和流程标准。
2、程序维护是指在开发阶段结束后,在约定的维护期限内,对程序进行功能更新、订正漏洞、保持系统运行、维护系统服务状况以及对程序文档进行的必要更新与修改。
二、程序开发合同的主要内容
1、合同双方
本合同由甲方和乙方共同签署。甲方为开发客户,乙方为开发公司。
2、合同的时间及约定标准
本合同为2018年6月2号至2019年6月1号期间的,开发计划的时间段为其中的前四个月,共计120个工作日,这个时间段内乙方向甲方提供的产品成果完全可用于商务、销售、展示等用途,参数和质量标准需要严格遵循约定的客户的规格说明书所描述的要求。
3、开发过程的规范
(1)开发过程中所需的设备、软件、技术方案、专利、著作权等均由乙方自己负担,甲方不承担任何责任。
(2)开发完成后,由乙方向甲方提供总的文档规格说明书,包括程序架构、源代码、程序集合、运行环境、用方案、接口规范等。
(3)乙方开发部门需要与甲方业务部门紧密配合,必要时需要提供人员到现场为甲方培训,是程序的正式使用和提供技术支持。
(4)乙方需要写出开发进度报告,从而积极提高开发质量,确保合同的进度和质量全面。
(5)若乙方未能按顺序出现完成进度,经过甲方协商,结合目前开发计划的实际情况,可以多给予一定期限的等补贴。
4、合同的报价与付款方式
(1)本项目总报价为100万元人民币,按照合同的开发阶段进度划分,服务清单包括免费技术支持,开发中类型的错误纠正等。
(2)付款方式:按照固定周期划分为四角度,乙方必须在每个发票的40%前进行缴纳,保证付款金额不受迟延影响。甲方保留强制要求乙方取消的权利,但这一权力仅限于在计划开发周期内的1/2内。
三、程序维护合同主要内容
1、合同双方
本合同由甲方和乙方共同签署。甲方为用户,乙方为维护服务系统供应商。
2、维护服务分级
(1)第一级:问题响应时间,问题排解解决时间。
(2)第二级:性能监控和优化服务。
(3)第三级:新功能开发和维护服务。
3、维护服务的时间及期限
本合同为2018年6月2号至2019年6月1号的期间,维护计划的时间段是其中后面的八个月,共计240个工作日,其中第一级服务的相应时间最短不可小于6个小时,解决问题的时间不可大于1个月,设备使用受限次数不应超过5次;第二级服务及第三级服务,要根据情况,进行协商确定具体的相应时间和实现方法,同时需遵循客户的规格说明书所描述的参数要求,严格按照配料比例、营养标准、术语规范等规协定完成维护工作。
4、维护对于软件的要求
(1)需要保证软件的运行时间和故障率。对于甲方的数据进行备份,并保障数据的存储安全和合法性。
(2)维护服务商必须保障服务内容的质量。并对软件的安全性能进行全方位、完善的安全防护。
(3)维护服务商必须随时为客户提供技术支持,不得向外部透露客户的机密,不得将技术源代码转移到其他地方,保障客户的知识产权不受侵犯。
四、总结
本次程序开发维护合同不仅规定了合同的基本内容,同时对开发和维护两方面的内容进行了详细约束。不仅仅仅是在保障客户需求的前提下,还做到了合法性、及时性、效益性和人格化积极的管理。这并不能仅仅达到商家的目的,而且还衍生出了保障用户数据安全,维护公安稳定等社会价值观,是一种做事方法与处事思维方式的表现。我们应试从社会道德的全部构成因素入手,加快推进程序开发维护合同的正式化。
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监控系统维护合同
甲方:
乙方:海格计算机服务中心
乙方为确保监控、安防系统设备正常使用,乙方负责工程所使用监控系统及相关设备的售后维修保养,经双方友好协商特签订如下维护协议:
一、合同期限:
产品免费售后服务合同期限自年月日至年月日止,合同期满后,双方可选择协商续约维护。
二、服务内容
监控、安防系统及周边相关设备故障排除、保修维护。
三、服务要求
1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知12小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;
3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供免费安装调试。
4、乙方向甲方提供的所有工程中的设备及配件,乙方将免费保修一年。(如有特别注明,则另行协商)。
5、若合同以外通知的特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。
六、双方责任
(1)甲方责任
1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象
等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障;
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接.3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中,如碰到软、硬件(保修期
外或保修范围外)寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件;
4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;
5、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则
乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承
担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由
于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所
需费用由乙方承担。
6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材,以保证乙方之利益
及避免出现相互推卸责任现象。
(2)乙方责任
1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方有义务对甲方提供技术咨询,积极协助甲方订购日常易耗品及维
修配件等,提供硬件市场行情指导报价,为甲方提供最优惠的新产品;
3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障监控系统及其他相关
设备的正常运行。
七、其他事项
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双
方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更
本合同承担全部相关责任。
甲方:乙方:海格计算机服务中心
经办人:经办人:陈剑坚
日期:日期:2011年10月14
日
甲方,___________________________ 合同编号,___________________
法定代表人,_____________________ 签订地址,___________________
乙方,___________________________ 签订日期,______年____月___日
法定代表人,_____________________
甲乙双方本着平等自愿、共同受益的原则,经过友好协商,根据中华人民共和国民法典的有关规定,就考勤一卡通安装维护事宜,在互惠互利的基础上达成以下条款,并承诺共同遵守。
第一条 考勤一卡通系统实施内容
1.考勤机消费机的安装调试。
2.整体的布线,网线由甲方提供。
3.软件的安装调试。
4.IC卡的制作。
5.系统培训。
6.系统维护。
7.系统所使用的技术。
8.考勤管理系统采用基于_____技术,_____结构的模式。
9.技术支持与售后服务。
10.技术支持方式,
通过电话,传真,E-MAIL等热线方式给予支持_____。
11.远程支持和维护。
12.现场支持和维护。
13.故障响应时间为,
(1)正常工作日9,00——18,00,期间,_____分钟。
(2)正常工作日18,00——9,00,期间,_____分钟。
(3)两天之内法定节假日日间,_____小时。
(4)两天之内法定节假日夜间,_____小时。
(5)两天以上法定节假日,_____天——_____两天。
(6)正常情况下日常故障的排除不过夜,重大故障的排除不愈天。
第二条 售后服务
1.系统保用期为_____年。
2.考勤机消费机_____年保修期范围内(以安装实施之日起计),属产品工艺设计、制造品质等质量原因引起的故障,乙方将免费保修,并不计元器件成本费;非产品质量问题(人为损坏或是不可抗拒力损坏),乙方提供免费维修服务,收取元器件成本费。
3.考勤消费软件正式运行后的_____年内,乙方负责对系统进行及时免费维护和软件升级,在系统保用期内,乙方负责对系统的及时跟踪。
4.在以上免费维护期后,乙方仍应提供及时的维护工作,并可酌情收取维护费用,每年收取项目的_____%。系统运行_____年后签维护合同。
5.项目实施完后,如甲方有新员工入职的时候,由甲方提供员工的数码相片,由乙方负责制作印刷,甲方按照既定价格支付乙方相应的金额。
第三条 培训
1.乙方必须在考勤一卡通软件安装,调试过程中现场提供分别针对甲方操作人员的培训。乙方的工作人员有责任按照甲方的要求讲解系统。
2.乙方有责任在甲方所在地为甲方的技术人员提供免费技术培训。培训内容为本考勤一卡通系统的所有功能。
第四条 甲方的权利与义务
1.甲方负责提供乙方修改所需的业务需求。
2.甲方积极安排、组织、协调各有关人员,共同努力配合乙方进行系统的实施。
3.甲方负责系统的测试验收工作。
4.甲方应按规定向乙方支付费用。
第五条 乙方的权利与义务
1.乙方负责系统的设计,技术修改实施工作。
2.乙方负责系统的安装、调试工作。
3.乙方负责对系统运行维护人员、用户和研究人员进行培训。
4.乙方负责提供使用文档说明。
第六条 付款方式
1.合同生效当日,由甲方向乙方预付定金人民币_____元,大写为_____元整。
2.系统正式使用_____月后,在_____个星期内由甲方向乙方预付人民币_____元,大写为_____元整。
3.系统正式使用_____个月后,在_____个星期内由甲方向乙方支付全部余额部分人民币_____元,大写为_____元整。
4.以上价格为含税的价格,乙方向甲方提供软件服务性发票;乙方账户信息,
开户银行,__________________。
汇款账号,__________________。
公司全称,__________________。
第七条 陈述和保证
1.甲方向乙方陈述和保证如下,
(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;
(2)其有权进行本合同规定的交易,并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同;
(3)本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。
2.乙方向甲方陈述和保证如下,
(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;
(2)其有权进行本合同规定的交易,并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同;
(3)本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。
第八条 违约责任
本合同生效后各方应严格按合同的约定履行自己的义务,如果本合同任何一方违反本合同及有关法律法规的规定导致本合同未获履行和未获完全履行,违约方应承担由此引起的全部责任。
第九条 争议的解决
双方就本合同的履行有争议时,应通过友好协商解决。协商不成,任何一方均可选择下列第____种方式解决,
(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第十条 补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
第十一条 不可抗力
因不可抗力致使本合同任何一方或双方不能全部或部分履行本合同条款,遭受不可抗力的一方无须负任何责任,但应自事件发生之日起_____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。不可抗力指,政府法律或法令的变更、自然灾害、战争、军事行动等因素。
第十二条 生效条件
1.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字盖章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。
2.本合同—式_____份,各方当事人各执_____份,具有相同法律效力。
甲方(盖章),____________________ 乙方(盖章),____________________
授权代理人,(签字)______________ 授权代理人,(签字)______________
住址,____________________________ 住址,____________________________
邮政编码,________________________ 邮政编码,________________________
联系电话,________________________ 联系电话,________________________
传真,____________________________ 传真,____________________________
日期,____________________________ 日期,____________________________
电子信箱,________________________ 电子信箱,________________________
开户银行,________________________ 开户银行,________________________
账号,____________________________ 账号,____________________________
甲方:
(以下简称甲方)
乙方:
(以下简称乙方)
条款一、合同内容和技术要求
1. 合同内容:
合同内容为 项目。
2. 技术要求:
乙方应该采用目前流行和先进的手段维护制作整个甲方项目,维护内容应达到甲方的要求。
条款二、网站维护价款与维护时间
1. 合同价款:
合同总价为 :人民币 元整(RMB)大写:
2. 维护时间:
网站维护服务期自年月日至年月日
3. 付款方式:
合同签署之日,甲方向乙方支付定金(网站费用的35%)及域名和空间费用,
计 元整(RMB)。
网站建设完成后,甲方须支付网站建设的剩余费用 元整(RMB)。
条款三、甲方权利与义务
1 甲方自正式签定协议后的两日内支付乙方费用。
2.甲方需将网站更新维护资料及方案提前通过Email发往乙方的电子信箱,甲方提供的 更新维护资料必须合法并无版权纠纷;
3.由于甲方提供的资料不完整、错误或存在版权争议导致乙方更新页面后所造成的损失 由甲方负责;
条款四、乙方的权利和义务
1. 根据甲方的要求,乙方售后技术服务人员,承担该项目设计和制作。在设计手法上具有先进性、主流性,各项工作具有规范性。
2. 在方案实施过程中,甲方提出修改意见,双方友好协商解决后,对内容进行修改,最大限度的满足网站的需求。
3. 项目进行过程中,乙方项目执行人应及时记录与甲方沟通文档,整理后发送给甲方并得到甲方认可,然后乙方项目执行人严格按照沟通文档修改网站。
4. 按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的网站建设及维护工作。
5. 若甲方提出的维护内容超过合同中所描述的,乙方项目执行人有权利拒绝维护,待协商后解决。
6. 乙方自此协议正式生效并收到甲方支付的全额网站费之日起代甲方维护其网站;
7. 网站维护只涉及后期bug修复及协助甲方管理网站,网站重构、优化、及升级等再生服务不属于维护范围。
8. 网站维护直到甲方重构网站之日起。
条款五、版权、源代码及商业机密
1. 乙方为甲方维护的网站的源代码的所有权归甲方所有。
2. 乙方必须为甲方严守商业机密,不得将该项目数据资料、图片资料转用。
有关计算机系统日常维护合同
合同编号:________________
甲方:____________________________
乙方:____________电子科技有限公司
签定时间:________________________
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:
工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。
2.乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。
维护甲方系统涉及的`相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。
4.乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。
5.甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算:按_________元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为____-____小时的,算一次;不足____小时的单独累计,超过____________小时的部分也单独累计,单独累计达__________小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____:________:____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时____元计算。
维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。
乙双方协议服务期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。
乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9.本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
乙双方各执一份。
附件《技术服务外包具体内容》(略)
甲方:____________________
地址:____________________
开户行:__________________
帐号:____________________
单位盖章:________________
代表签字:________________
________年_______月_____日
乙方:____电子科技有限公司
地址:____________________
开户行:__________________
帐号:____________________
单位盖章:________________
代表签字:________________
随着科技的不断发展,电脑和电话已经成为日常生活中不可或缺的工具。为了保证电脑和电话的正常运行,许多企业和个人选择与维护服务公司签订电脑电话维护服务合同。本文旨在详细介绍这一合同的内容和意义。
第一部分:合同目的
电脑电话维护服务合同的目的是确保电脑和电话设备的正常运行和维护。合同旨在为用户提供高质量的维护服务,减少设备故障和停机时间,并提供必要的技术支持和培训。
第二部分:合同要素
1. 服务范围
合同应明确列出维护服务的具体范围,包括但不限于硬件维护、软件维护、网络维护、数据备份和恢复、病毒防护、系统升级等。
2. 维护方式
合同应指定维护服务的方式,包括常规维护、定期检查、故障排除和紧急维修等。
3. 服务标准
合同应明确规定维护服务的标准,如响应时间、解决问题的时限、服务质量要求等。
4. 服务费用
合同应明确列出服务费用的金额、支付方式和时间等,确保用户和维护服务公司之间的权益平衡。
第三部分:合同履行
1. 服务开始与结束时间
合同应明确规定服务的开始和结束时间,为维护服务的计划和安排提供基础。
2. 双方权利与义务
合同应明确双方的权利和义务,例如用户有义务按合同约定支付维护费用,维护服务公司有义务按时提供维护服务和技术支持。
3. 服务质量监督
合同应规定用户对维护服务质量的监督和评估机制,例如用户有权进行满意度调查或要求重新维护。
第四部分:合同变更和终止
1. 合同变更
合同双方可以协商变更合同内容,但变更应经双方同意并以书面形式确认。
2. 合同解除
合同双方可以依法解除合同,如一方严重违反合同约定或合同履行后发生不可抗力等情况。
第五部分:争议解决
合同应明确规定争议解决的方式,如协商解决、仲裁或诉讼等。
第六部分:其他条款
合同可以加入其他双方认为需要加入的条款,以确保合同的完整性和有效性。
电脑电话维护服务合同是用户和维护服务公司之间的一种双方共同认可的协议,它确保了设备的正常运行和维护,为用户提供专业的技术支持和服务。签订这样的合同不仅可以减少设备故障和停机时间,提高工作效率,还可以节省维护成本和时间。同时,合同还规定了双方的权利和义务,为合同的履行和终止提供了指导。最重要的是,合同还为争议解决提供了明确的方式,保护了双方的合法权益。
电脑电话维护服务合同对于确保设备的正常运行和维护具有重要的意义。合同的签订有助于提高服务质量,减少故障时间,保护用户和维护服务公司的合法权益。双方应该遵守合同约定,共同努力为用户提供满意的维护服务。
也许以下内容“电脑维护合同”合你需求,我们提供的建议仅供参考最终决策需要您自己做出。扩展资料契约精神的形成和弘扬,需要良好的社会环境,人们逐步意识到合同的作用。签订合同的环节是我们每一个人都不可忽视的。
甲方:_________________________
乙方:_________________________
及其他与公司电脑网络系统有关的事宜
公司电脑发现_____,乙方应在接到甲方要求排除电脑_____的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理,直至电脑_____被排除。如电话中能以解决的.,则首先在电脑中指导甲方排除_____。因电脑_____发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失,乙方不负任何责任。
2.合同期间,乙方承担以下责任
2.1应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持,以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。
2.2乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。
。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内,应通过传真或电话说明所需采取的措施,措施可以是告诉甲方如何排除故障,也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障,乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理,直至故障排除。
2.4乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件,其他常用办公软件,对不属于乙方提供的特殊的专门软件,乙方可以配合有关软件供应商给以解决。
2.6公司电脑使用超过维修期,乙方负责配合更换配件。
,乙方配合(但不负责)折除、搬迁、安装。
3.合同期内,甲方应履行以下责任
3.1甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。
3.2甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。
3.3甲方在公司网络上应使用合_____版软件,若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失,由甲方承担。
电话、或形式通知乙方
地址:_____________________________________
邮编:_____________________________________
电话:_____________________________________
传真:_____________________________________
QQ:_______________________________________
E-mail:___________________________________
网址:_____.________________________________
联系人:___________________________________
3.5甲方承诺不随意私折机箱
4.公司电脑维护费每年总计:_________元人民币
5.违约
5.1任何一方违反本合同之约定,均属违约。违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约,超过公司宽限期,违约方应承担违约责任,守约方有权单方面终止本合同。守约方依本款之约定终止本合同,并不因此丧失向违约方索赔的权利。
5.2乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障,或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正,甲方有权提前终止本合同。乙方应通还相关预付的费用。根据本款终止本合同后,甲乙双方不承担责任。
6.合同的修改和终止
6.1在本合同期限内,任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。请示经双方协商一致后,方可修改本合同,否则原合同继续有效。一方因终止本合同而给另一方造成损失的,一方应向另一方赔偿公司损失。
6.2本合同有效期年,若期限届满前_________个月,任何一方可书面提出续签请求,经双方一致同意后,可延长本合同期限,反之,本合同自动终止。
乙双方就履行本合同产生争议,双方应通过协商解决。若协商不成,任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。
8.本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。
9.本合同未尽事宜,双方将在协商一致后,另行签订补充合同。
乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方: 以下简称甲方)
电话: 传真: 地 址:
乙方:想联电脑服务工作室(以下简称乙方)
电话:乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(rmb)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方付清商议服务款项给乙方。按200元/年/台收取。
该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_______元(rmb),大写¥__________________元(rmb)。
二、上门服务项目
服务项目描述
1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装
打印机、扫描仪
winxp、winXX等
acdsee、金山词霸等市面常用软件
主板、内存、显卡、声卡、电源
6.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能
声卡、modem
查杀
三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。
,乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,
乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。
甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币壹仟元整(¥1000.00元)。
1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:
2、甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务地象所包括的服务设备进行一次免费全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。
3、服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方确认。
4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1、地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2、时间:
2.1、每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。
2.2、如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
4、更换部件:
5.1、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
5.2、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
5.3、更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
6、服务人员:本协议签定后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。
7、服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。
五、机密:
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、甲方对其专有机密信息自行负责。
六、协议生效及协议期限:
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为 年 月 日至 年 月 日。
七、付款方式:
1、甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。
2、如果是月结,应在每月的 日,付给乙方协议全款。
八、协议的终止及罚则:
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
2.1在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务
2.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
2.3因甲方原因转卖、转让办公设备时
2.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
2.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3.因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
九、其他
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方: 乙方:
代表签字: 代表签字:
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:______________级客户,,维护费用为RMB_________元/年,大写_________________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机,打印机_________台交给乙方维护,甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。
二、服务项目
1.电脑各类故障检修:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装等。
2.各类外设维护:复印机、打印机、扫描仪等。
3.系统软件安装:WIN8、WIN7、WINXP等。
4.常用软件安装及维护Office、WPS等。
5.电脑升级:给你最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。
7.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。
8.数据备份:同机备份,异地备份,光盘备份等。
9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,集团电话.
三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
5.所有品牌电脑(如联想,华硕)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
甲方报障时请预约时间,乙方承诺从报障时计_________小时内安排工程师上门,具体时间由甲方和乙方约定,上门前乙方进行电话确认
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回。
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、隐私及安全
乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准,但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,由甲方电脑管理者签字确认。
八、付费方式
经甲乙双方商议后,采用如下方式支付服务费:
1.一次性付清:甲方于_____年____月_____日前付清全年服务费用,另可享受______折优惠(标准用户例外)或赠送____天服务。
2.分期付清:甲方于_______年_______月_______日前付清50%服务费用,余款在_______年_______月_______日前付清。
3.滞纳金:如甲方在协议约定时间内未付清应付款项,则乙方可按日计提应付款项的5‰,向甲方追缴滞纳金。
九、合同的解除
自合同签订日期起至______年_____月_____日止,合约期满则自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上,或者服务人员与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。
十、此协议未尽事宜,由双方协商解决。此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一)
1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。
3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。
4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2.时间:
2.1 每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。
2.2 如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。
3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。
5.更换部件:
5.1 部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
5.2 乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
5.3 更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
6.服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。
7.服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。
四、退款
如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款:
服务时间退款标准:1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_____%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_____%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费______%
五、机密
1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3.甲方对其专有机密信息自行负责。
六、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。
2.如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款。
八、协议的终止及罚则
1.本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
2.如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
2.1 在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
2.2 未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
2.3 因甲方原因转卖、转让办公设备时。
2.4 未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
2.5 未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3.因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
九、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。
一、维护范围及内容
1.该网络工程故障维修 。
。
3.网络工程每月一资定期检查。
4.工程应用最新信息传播。
5.提供技术支持。
二、维护方式
。
调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。
三、收费
项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供 项目升级及维护。
四、双方责任
1.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在_______-_______分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理。
。如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。
工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付。
五、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。
六、本合同书一式两份,双方各持一份。
七、本合同双方签字盖章后生效。
甲方:(盖章)_____________
代表人:___________________
_______年_______月_______日乙方:(盖章)_____________
代表人:___________________
_______年_______月_______日
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:
一、合同时间
乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月,电脑维护保养服务合同。
二、合同内容
1.乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;
2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;
3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;
4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);
5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;
6.乙方为甲方服务的范围如下:
(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;
办公设备维护合同
甲方: 乙方:
经甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位的办公设备的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
1、甲方自愿将本单位的办公设备交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为一年,自 年 月 日起至 年 月 日。
2、甲方现有计算机 台、打印机 台、摄像头 个及公司 层楼的网络维护交给乙方维护,维护费 元/年(大写:);在合同期内,甲方如果新增办公设备,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方一次性付清维护费。
二、上门服务项目描述
1.电脑无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机等各类硬件故障,操作系统重装、常用软件设置等各类软件故障。
2.其它、打印机、复印机等外设的安装调试及维护。3.系统软件安装、病毒查杀、工具软件安装及维护。4.数据备份:光盘或硬盘备份(所需的备份介质由甲方提供)。5.网络维护服务,共享服务、保障网络的正常运行。三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.维护费不包含更换硬件和耗材及购买系统和软件的费用。若在维护过程中需要更换硬件和耗材才能解决故障的,由乙方采购或由甲方代购,代购品另外计费(价格不得高于市场价)。
2.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内的,由乙方负责联系及送至厂家保修或更换,甲方提供联系资料。
3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用.四、服务响应时间:在得到维修召唤后,乙方应在24小时内为甲方提供服务,并及时解决问题;若需当天解决的,除特殊情况外,乙方必须给予解决。
五、乙方要为任何有关甲方的资料绝对保密。非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。乙方可以为甲方代做备份,但不对甲方备份资料、数据的保管及连续和完整性承担责任。
六、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方需询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
七、此协议未尽事宜,由双方协商解决。此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):
年 月 年 月
乙方(盖章): 日日
甲方:________
乙方:________
地址:________
地址:________
乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护,甲方提供上门服务。甲乙双方经友好协商,就甲方对乙方电脑包月维护一事达成如下协议:
一.甲方责任
从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑及其网络进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑出现故障,甲方负责迅速上门维护,(,如需更换硬件等所需实际成本及其费用另计。
二.乙方责任
乙方在确认电脑出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给予甲方维护人员提供维修场地,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。
三.维护范围
甲方对乙方电脑、网络进行全面的软硬件维护,外设一般故障甲方可提供友情维修,不另收费用。具体细节如下:
(。
(。
(操作系统安装、维护等。
(
(。
(的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。
(。
(。
四.保密协议及维修安全条款
1、甲方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关乙方的资料及重要数据。
2、非甲方过错在维修过程,因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任。
资料丢失甲方不作赔偿。
4、乙方应当自行及时备份有用资料和重要数据。
五.乙方需向甲方支付费用
,乙方要求维护时间为一季度,甲方收取乙方月维护费人民币540元,合计维护费用共计1620元,需先交维护费。
六.违约责任:
1.甲方如无法及时到达现场处理乙方电脑问题,而又没有取得乙方协商同意的,乙方则扣甲方半个月的服务费,特殊情况可以斟酌。
乙双方必须严格履行本合同的各项条款,任何一方中途不得无故变更或解除本合同;否则,提出变更方应向对方另支付壹个月的服务费作为违约金。
七.备注:
此合同一式两份,有效期从________年________月________日至________年________月________日,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。
甲方:________
乙方:________
联系电话:________
联系电话:________
甲方负责人(签字/签章):________
乙方负责人(签字/签章):________
________年________月________日
________年________月________日
随着社会法制意识地不断发扬,签订双方满意的合同是不可忽视的一步,一篇标准合同到底如何写?我为您准备的“软件维护合同”一定会完美符合您的要求,这会给你提供更多的启示和建议!
甲方,__________
乙方,__________
一、本协议适用于购买软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;
二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担软件实施及技术维护工作。
三、责任与权益,
乙方责任,
1、乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的软件提供服务和维护,并在服务过程中提供技术上的指导与支持;
2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;
3、对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;
4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导;
6、未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;
7、乙方承诺24小时为甲方提供电话、信函或传真服务。
甲方责任,
1、甲方应及时向乙方提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备,或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;
2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量;
3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;
5、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的.破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。
双方权益,
1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京__公司服务管理部门投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利;
2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;
3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;
四、本服务合同金额为__________元整;
五、在本合同签订生效后,甲方____日内付清全款。
六、本协议壹式贰份,具有同等的法律效力,甲乙双方各执壹份,双方代表签字盖章后生效;
七、本协议有效期自________年____月____日至________年____月____日;
八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、相互配合的原则,另行商议解决。
甲方,__________乙方,__________
代表人,__________代表人,__________
日期,__________日期,__________
技术服务合同
甲方:
税号:
乙方:XX有限公司
税号:
为确保甲方正确和安全使用我公司相关软件产品,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,甲、乙双方在平等、自愿的基础上签订此合同,合同双方就乙方向甲方提供相关软件产品技术维护服务事宜达成如下协议:
一、服务内容:
乙方受甲方委托对甲方使用以下软件产品进行技术维护服务:
产品类型:□网上抄报税系统□网上认证系统□网上申报系统□车购税申报系统其他
二、服务方式:
1、电话支持服务:乙方设专线电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。全国服务热线电话:
400-61-12366,全省服务热线电话:
0551-65994361/65994365;
2、上门维护服务:对于电话不能解决的问题,乙方在24小时内做出响应,现场排除故障不超过一个工作日;
3、回访服务:安装后一年内乙方至少安排一次电话回访;
4、安装服务:在甲方提供能正常运行相关软件产品的硬件和软件运行环境下,乙方协助甲方安装,保证甲方能够正常进行相关软件产品系统操作,乙方负责相关软件产品系统的升级工作;
5、培训服务:乙方负责为甲方相关软件产品系统操作人员提供免费技术培训及人员变更后甲方要求的后续免费技术培训;
6、其他约定事项:
三、服务收费标准:
1、在甲方使用相关软件产品系统运行期间,甲方应于每年相关软件产品系统服务到期日之前向乙方缴纳相关
技术维护费。2、缴费标准:网上抄报税系统:100元/户/套/年;网上认证系统:100元/户/套/年;网上申报系统:100元/户/套/年;车购税申报系统:150元/户/套/年;
3、服务的相关软件产品系统共计套,技术服务费合计 元。
四、违约责任:
1、甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后及时将处理结果通知甲方,乙方服务质量投诉电话:;
2、由于以下情况造成该系统无法正常使用,乙方只负责恢复相关软件产品系统的正常运行,不承担由此造成的损失:
( 1)操作人员误操作;
( 2)应甲方的要求系统移机时,所造成的数据丢失和软件损坏;
( 3)计算机感染病毒;
( 4)不可抗力(如突然停电)等原因。
五、合同纠纷的解决:
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可请求当地国税机关进行调解。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的,双方商定由乙方所在地人民法院管辖。
六、合同期限:
本合同执行期限从 年 月 日至 年 月 日止,合同期限届满前30日内,如甲乙双方均未提出异议,则本合同有效期则自动顺延一年,顺延的次数不限。如一方提出异议,则届满之日自行终止。
七、合同未尽事宜,双方友好协商解决。
八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(章):
法定代表人或委托代理人:
签约时间:
乙方(章):
法定代表人或委托代理人:
甲方:__________ (以下简称甲方)电话:__________ 传真:__________
乙方: __________(以下简称乙方)地址:__________电话:__________ 传真:__________
甲、乙双方本着平等、互利互惠、共同发展的原则,就甲方单位办公系统软件维护服务问题,经充分协商,决定订立本合同:
一、服务内容
乙方根据甲方办公业务应用需求,向甲方提供相应的软件开发和维护的技术服务,服务内容包括软件维护、数据库维护以及系统运行维护。
经双方友好协商,本技术服务合同有效期为:
自 年 月 日起,至 年 月 日止,为期 年。
合同金额为:人民币: 元整(¥ )
二、服务范围
(1)软件维护服务内容如下:
1.系统平台新增功能,以及修改、维护、调整。
2.Office在线文件编辑及留痕功能维护和调整。
3.公文流转过程及办理功能修改、维护、调整。
4.办文效率管理功能修改、维护、调整。
5.学习园地功能修改、维护、调整。
6.车辆管理功能修改、维护、调整。
7.资产管理功能修改、维护、调整。
8.考勤及权限转移功能修改、维护、调整。
9.系统配置及管理功能修改、维护、调整。
10.内部消息功能修改、维护、调整。
乙方提供的软件维护和技术支持,均基于乙方已取得国家软件著作权登记证书的《行政事务办公系统》软件,属于乙方自有知识产权产品的开发技术,无版权纠纷。
(2)数据库维护:
1. 办公系统数据库备份、恢复维护。
2. 办公系统数据库索引优化维护,安全和日志维护。
3. 数据库系统版本升级的迁移及维护。
(3)系统运行维护:
1. 办公系统的使用培训、管理培训。
2. 办公系统运行状况的日常维护、杀毒防毒、服务器、数据库巡检。
3. 办公系统的服务器操作系统、中间件状态及日志巡检、维护。
三、服务响应时间
乙方按甲方需求,在接到甲方通知后4小时内安排工程师上门,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方工程师进行电话确认。乙方工作时间为国家规定工作日(周一至周五)内早上8:30-12:00,下午14:30-18:00。紧急情况下,乙方提供24小时即时服务。
四、双方责任
1. 甲方责任
1.1 甲方应提供尽可能准确的系统信息,包括操作系统软件、中间件、数据库软件、服务器、存储、网络相关的技术参数,并指定接洽人配合软件维护人员指导维护。
1.2 甲方保证按本合同约定时间支付款项。
1.3 甲方负责协调软件维护人员与使用部门与各方的关系,确保技术维护服务顺利实施。
2. 乙方责任
2.1 乙方应履行本合同所规定的条款,为甲方提供服务,接受甲方对服务的评价并及时改进。
2.2 乙方有责任向甲方设备相关使用者讲述软件开发技术、数据库技术及服务器等关联设备的使用、开发规范,并提供例程。
3. 保密原则
3.1 甲、乙双方不得将合同条款及相关内容泄露给任何第三方,且有责任保护这些文档的保密性,这些文档包括由双方以任何方式提供给对方并且注明“机密”的文件。
3.2 乙方对于业务过程中所接触到的客户的任何资料与信息均负有保密的责任,必须采取切实有效的措施加强保密工作,保证客户的利益不受侵犯,乙方保证本合同中所有的信息及从中获得的利益只能用于为客户的维修服务中,不得用于其它目的。乙方对涉及客户的商业机密保密,不得向第三方泄露。
3.3 乙方须制定严格的保密规章制度,同时遵守客户的保密规定。
3.4 在本合同有效期内,甲方将有义务采取措施保守在服务提供期间获得的甲方客户保密内部信息(简称“保密信息”)。乙方工程师在未经甲方同意,不转移任何甲方客户的文件或其它材料,并且不会对甲方公司员工之外的任何其他人提供保密信息,除非甲方书面通知。甲方在这里承担的责任不包括任何下述保密信息:
3.4.1 并非由于乙方过失而在公共场所出现的信息;
3.4.2属于乙方合理拥有的,且无任何保密责任的信息;
3.4.3由乙方员工或乙方独立开发的任何信息;
3.5 以上保密制度不仅限于合同有效期内,并且永远有效。
4. 付款方式:
4.1本合同所指的技术及维护服务,主要由甲方提出的维护需求、使用需求、安全策略,由乙方提供软件技术服务和维护服务,对甲方专用的办公系统软件进行开发、调整、完善,整个服务周期为一年,按年度计算技术服务费用,年服务费用为: (大写)元( ¥ .—)。服务合同签订后,甲方于7日内一次向乙方支付合同款项,支付金额: )。
从 年开始,按照软件行业通行规则,第一年的技术维护服务费用原则上不超过项目开发总价的20%,逐年递减4%至第三年固定为12%为止,即第二年为16%,第三年及以后每年为12%。具体金额、内容,由甲乙双方协商,另行订立合同。
4.2 乙方按照甲方要求开具相关费用发票提交给甲方。甲乙双方应相互配合在5个工作日内完成结款工作,甲方应在收到发票后两周内将相关款项支付到乙方的账户。
5. 违约责任
5.1 如乙方未能及时履行责任时,甲方有权根据乙方违约的严重程度,对乙方实施经济处罚(扣款等)。因乙方原因而给甲方造成的其它损失,甲方有进一步追索赔偿的权利。
5.2 如因甲方原因,甲方不能按合同约定的期限向乙方支付服务费用的,则每天按未付金额的5‰支付违约金,最高不超过5%。
6. 争议处理
有关此合同的争议应通过双方的友好协商来解决。如果通过友好协商不能得到解决,双方可提交辖区所在地人民法院诉讼。
7. 合同的生效、修改与终止
7.1 合同的生效
本合同方框和划线处的内容必须认真填写。双方授权代表签字并盖章后,本合同正式生效,维修服务的期限为合同有效期。本合同一式贰份,甲乙双方各保留壹份。
7.2 合同的修改
除非甲乙双方授权代表签字及双方盖章确认,本合同任何条款的涂改、修改及变更都将被视为无效。
7.3 合同正常终止
7.3.1合同期满后,双方可重新签订新的维护合同。
7.4 合同非正常终止或中断
如遇下列情况,双方将终止或中断本合同:
7.4.1 乙方如果不按合同规定的履行期限履行合同,导致甲方的合同目的不能实现的或经甲方催告后10天内,乙方仍不予履行的;
7.4.2 甲方如果不按合同规定的履行期限履行合同,导致乙方的合同目的不能实现的或经乙方催告后10天内,甲方仍不予履行的;
7.4.3 在合同履行期限到来前,如果乙方就合同的主要条款提出变更,而甲方不同意,乙方以其行为表明其没有履行合同诚意的;
7.4.4 合同任何一方如遇“不可抗力”(如天灾、战争等),本合同的义务将根据事件的影响程度延期履行。如果不可抗力事件持续90天以上,双方将自行终止或重新审订本合同延续的可能性。
8. 合同的签订地点和时间:
本合同签订地点为 广西南宁市 ,签订时间为 年 月 日
五、此协议未尽事宜,由双方协商解决。
(此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。)
甲方:__________ 乙方 :__________
账号:__________开户行:__________
单位盖章: __________单位盖章:__________
甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
2、服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。
现场服务电话:
相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。
4.2、服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:
(1)________年____月____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;
(2)________年____月____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;
(3)________年____月____日前,支付_____________
乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。
在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。
7.1、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额______%/日违约金。
7.2、由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过____日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。
因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。
9.1、本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在__________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。
9.2、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第________种方式解决
(1)提交________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
9.3、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
10.1、本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。
10.2、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
10.3、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
10.4、所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
导语:
“具有”谋划机股分有限公司(以下简称允许方)位于 ,总部设在
,邮政编码为 。
“必要”制造公司(以下简称被允许方),位于 ,总部设在 ,邮政编码为 。
上述两边会商赞成,特签订本和谈书,以此为证。
鉴于允许方开辟并具有一个取名为“全能”的谋划机系统,一个集成数据库办公室办理和财务把握系统的扫数权,并且鉴于被允许方盼望获得上述系统并在其总部加以利用,允许方承诺向被允许方供给上述系统并发给利用允许证。是以,两边赞成签订本和谈,和谈书条则以下:
第一条 定义
本和谈书所用的有关术语,特定义以下:
1-1 “和谈书”是指本和谈书及根据本和谈书所签订的扫数附件和扫数批改书。
1-2 “CPU”是指某台中间处理机。
1-3 “谋划机程序”是控告制CPU运行的任何源码或目标码指令。
1-4 “指定CPU”是指安置于被允许方的办公室的一台“10的6次方型超不可想象谋划机”(SuperUnbelivable Computer Model 10的6次方)及其进级机。
1-5 “允许程序”是指可履行于指定CPU的允许信息处理程序,它由允许方的“全能”谋划机软件系统中多少模块构成,该软件系统列于附件I,它从属于本和谈书并作为其一部分,扫数进一步的阐明均定义于附件I。
1-6 “允许资料”是指与允许程序有关的任何资料,它由允许方扫数并伴随允许程序允许给被允许方利用,该资料包括附件I中所指明的那些文件及以书面式样特别阐明的其他文件--输入式样、用户手册、接口模样及输入/输特别式,上述资料均作为隐瞒内容大略可方的专属产权,交付被允许方利用。
1-7 “允许软件”是指允许程序和允许资料。
1-8 “被授权人员”是指被允许方的雇员和根据直接或间接与被允许方订立公约为被允许方工作的其他方的人员,其他方包括,但又不但限于,允许方和指定CPU的卖主或根据本和谈书由被允许方再指定可利用允许软件的CPU卖主。
1-9 “改革”是指允许软件的任何修订、精化或点窜,大略是增加该软件的利用范畴、效用或其他有效特征所进行的任何工作。
第二条 付与利用允许权
2-1 根据本和谈的条目及前提,允许方赞成付与,被允许方赞成接纳一个不可让渡的非独有的利用允许,许可被授权人员在指定CPU上利用该允许软件,上述利用仅限于被允许方内部利用和为其子公司或从属公司供给信息办事。除上述法则外的任何第三方无权力用该允许软件或此中任何一部分。任何人无权将该允许软件或此中任何一部分向他人销售、出租、让渡权力大略以其他式样进行让渡或供给利用。
2-2 本和谈书第2条所作的限制适用于将本允许软件作为此中一部分的任何软件系统,除非允许方和被允许方别的达成了书面和谈。
2-3 每个将要利用允许软件的CPU,都要求别离签订利用允许,以作为本和谈书的补充。当指定CPU(或根据补充允许而授权的CPU)不能操纵或因故不能利用,则被允许方根据本和谈书而获得的指定CPU的利用允许大略根据补充和谈而获得的任何一台CPU的补充允许都可转移到一台备份CPU上,但被允许方必须尽最大竭力尽大略敏捷地克服这类环境。
2-4 被允许方可以预先征得允许方的书面承诺,为该允许软件从头指定另外一台CPU,对此,允许方不得无端谢绝。从头指定CPU不别的再收费。
第三条 允许方供给的办事
3-1 允许程序和允许资料
允许方将以源码和目标码二种式样向被允许方供给各一份允许程序,并供给很多于二份的允许资料。
3-2 安置、初级培训及调整
允许方应根据附件二向被允许方供给安置和初级培训。如果必要的话还应供给初始调整办事,附件二从属于本和谈书并作为其一部分。为此目标,被允许方应在平常上班时候向允许方供给利用指定CPU的公道机时。
3-3 附加培训
除了附件二第B节法则的最大培训时候外,如果被允许方以书面式样向允许方发起附加的培训要求,允许方应按被允许方的要求尽最大竭力及时地供给这类培训办事,培训地点可设在指定CPU的地点地或两边可接纳的其他适本处所。
3-4 交付
本和谈见效后,两边应就上述所法则的供给允许软件和允许资料以及允许方供给的各种办事进行会商,并作出两边都同等赞成的安排。
3-5 其他顾问性办事
3-5-1 除了根据上述第3-2款,第3-3款及附件二A-1段所法则的培训办事外,根据被允许方的书面要求,允许方还应当向被允许方供给有关允许软件的顾问性办事。
3-5-2 在入手下手供给任何附加办事之前,允许方应与被允许方互助订定一个满足允许软件要乞降(或)其他特别办事要求的附加的允许软件调整清单。
3-5-3 被允许方应指明这些附加办事的优先次第及甚么时候要利用这些办事。
3-5-4 今后,允许方应向被允许方报告上述办事的各项收费并根据这些收费估算出整体开支,同时,它还必须确认上述时候安排是不是可以接纳。
3-5-5 在收到被允许方对上述收费及时候安排被接纳的书面复兴之前,允许方将不脱手进行这类办事工作。
3-6 保护
3-6-1 在可利用的允许软件安置完好之日起6个月的初始期,允许方将改正允许软件中的不对和(或)障碍,如果在此期间允许方还开辟出该允许软件的更新版本,则将提供给允许方。保护办事的时候从礼拜一至礼拜五,但国度节日除外。
3-6-2 在上述6个月时候以后,允许方还将连续向被允许方供给一样水准的保护允许软件的办事,但被允许儿必须按第5-2款的法则付出办事费。在3-6-1项法则的初始期届满前,被允许方可以以书面的式样关照允许方,在初始期届满后将不再必要允许方的上述保护办事。在初始期以后,被允许方可以提早60天以书面式样关照允许方,停止允许方供给的保护办事,在上述环境下,被允许方预先付给允许方的保护费,因停止办事而未能践诺那部分办事,允许方将不再返还其残剩的费用。
3-6-3 任甚么时候候,当被允许方拖欠允许方的保护费时,允许方将中断向被允许方供给上述保护办事。不管因何种因为而中断保护办事,均不感化本和谈书的其他部分。
第四条 期限;试用期;停止;停止前的权力及任务
4-1 本和谈书从最终一个签字的日期起见效。从允许程序在指定CPU上
最终安置完好起,入手下手谋划本和谈书所法则的允许期并长期有效,除非根据本条如
下的法则而产生停止。
4-2 从允许程序最终安置完好次日起的90天为试用期。在试用期内,被
允许方将决议是不是停止允许软件的利用允许,同时还响应地决议是不是扫数或部分地
停止本和谈书。如果异国产生上述停止,则在今后的任甚么时候候,在向允许方发出版
面关照后的60天,被允许方将有权停止本协讲和由此发放给被允许方的利用允许。
4-2-1 在试用期内,被允许方如果决议停止本和谈书和允许软件的利用
允许,则它应以挂号信的方法向允许方发出版面关照,挂号信上的邮戳日期应不尽
于试用期的最终一天。
4-2-2 对上述的停止,除了被允许方必须返还该允许软件并根据本和谈
书第6条对该软件不加泄漏外,允许方和被允许方均不再负担当何责任。
4-3 如果被允许方违背了本和谈所法则的任何任务,则允许方除了采纳任
何可采纳的补救办法以外,要是以为有必要,它还可以停止本和谈书中允许给被许
可方的扫数权力,只要它以书面式样提早2个月关照对方,阐明其违背的有关法则。
除非在此关照法则的期间同被允许方就上述违约行动供给了允许方觉得是如意的补救,如果补救期限要求多于2个月,则被允许方必须在此期间入手下手并连续竭力改正其违约行动。
4-4 本款受约于4-5款。本和谈产生上述停止后,允许方不负担当何任务返还被允许方根据本和谈所付出的费用。被允许方该付出的款项应立即付出,并且,在停止以后30天内,被允许方应将提供给它或由它改作的与允许软件有关的扫数文件交给允许方,同时,被允许方应列出置于任何存储器和记入任何介质中的扫数未用的允许软件。被允许方可以保存一份允许软件拷贝,可是,它只能用于存档的目标。在平常的时候,允许方应获得公道的机遇来明白该软件的环境,以征实被允许方是不是服从上述任务。
4-5 一旦当事人就被允许方实际是不是违背本和谈产生争议,在该争议获得最终的法律决议而不再发起上诉之前,将不该要求被允许方抛却对该软件或其任何一部分的把握权。
第五条 费用及付出
5-1 因为允许方向被允许方付与利用允许,供给该允许软件,以及根据上述第3-2款和3-3款供给有关的办事,作为工钱,被允许方应向允许方付出以下费用:
5-1-1 一次总付费为多少美元;
5-1-2 若允许方供给的培训费超出30人小时,则对超出部分将按每个允许方的专家每小时多少美元付出办事费;
5-1-3 对付允许方依上述3-5款供给的附加询问办事,办事费用由两边另行商定的小时费谋划。
5-1-4 对付允许方依本和谈第3条供给的办事,被允许方要公道地负担允许方人员除零花钱外的其他实际费用,此中包括办事人员从原工作地到被允许方工作地点地的机票(二等票)、食宿及处所交通费,同时,被允许方还该当真预定必要的机票及旅店客房。
5-2 从允许程序在指定CPU安置后第7个月入手下手,被允许方还应向允许方付出每个月为上述第5-1-1项所述允许费的必定百分比的保护费。
5-2-1 若被允许方停止方的某些保护办事,则月保护费也应响应低落。
5-2-2 当被允许方依第3-6款法则停止扫数保护办事,则不再付出停止后的保护费。
5-3 上述第5-1-1项所法则的费用按以下期限付出:
(a)在允许软件按要求安置完好后20天内,应向允许方付出必定命额的美元。
(b)在试用期结束后的第一个工作日,应向允许方付出残剩部分的美元。如果在试用期结束之前,被允许方依上述第4-2款法则关照允许方,它决议停止本和谈,则允许方应按比例返还被允许方已付出的部分费用,返还比例按该关照发出后试用期所剩天数谋划。
5-4 对付依5-1-2项和5-1-3项所法则的人时费和依5-1-4
项所法则的差旅费,当被允许方收到允许方的清单后30天内应立即付出,清单要
附上人时费得当的时候表和差旅费开支表明文件。
5-5 如果在最初6个月期限结束后,被允许方不发起停止保护办事,则在第7个月的头20天内,被允许方应提早向允许方付出半年的月保护费,今后,只要被允许方不发起停止该保护办事,则每6个月就要付费一次。
5-6 如果被允许方依第2-3款法则筹办获得一个或多个补充允许,以便将该允许软件用于别的的CPU,则有关的允许费和保护费的数量、付出时候和付方法将另行商定,但不管如何,上述允许费将不会超出本来将该允许软件用于指定CPU上的允许费,保护费也不会超出用于原指定CPU上的保护费。
5-7 该付而又未按期付出的费用应按平常作法付出1%天然增加率的利钱。
5-8 被允许方将补偿允许方的扫数税收,此中包括个人财产税(但不包括基于允许方纯收益或总收益的专营税大略是州和处所特许权税)和因为允许方的马虎或未能设法减税而遭致的各种收费,同时也包括任何当局构造因为本和谈书而征收的各种费用。依该允许软件地点州或履行报务地点州的差别,销售及利用税将按州离开供给有关文件或列表。被允许方对由此而产生的任何税收及各种收费有权发起贰言。
第六条 保卫与隐瞒
6-1 允许方在此阐明,该允许软件是允许方投入大量资金开辟的,它包括
了多少独有的公式、谋划及贸易机密,它平常地也就成为允许方的特有产品。响应
地,被允许方赞成,异国获得允许方书面明了许可,将不履行以下行动:
(a)除被授权人员外,将允许软件扫数或部分地向他人供给或以其他式样供
他人利用;
(b)除一份备用允许程序和多少份供被允许方人员获准接纳培训及获准利用
允许软件所必须的允许资料外,建造、教唆建造大略可建造该允许软件的拷贝;
(c)除准于利用该软件而需向其显现的被授权人员外,向其他人泄漏或允许
这类泄漏。
上述这些限制将适用于包括有允许软件的任何软件系统,尽管如许的系统大略
包括有属于被允许方产权的软件。
6-2 如果被允许方决议停止本和谈有其允许软件的利用权,则被允许方应
将该允许程序从指定CPU中卸出,并伴随提供给被允许方的或由被允许方复制的
扫数拷贝原本来本返还允许方。
6-3 第6条中各款的法则不适用于公有范畴中的信息、当允许方向被允许
方进行显现时被允许方经过议定平常方法已经把握的信息、大略被允许方以合法的方法,
从第三方直接或间接获得信息,该信息是由第三方自力开辟并有权向被允许方揭
示,此种显现其实不直接或间接违背向允许方负担的隐瞒任务,一样,第6条各款的
法则也不适用于如许的信息,即由被允许方接纳了该信息以后,该信息成为公有领
域中的信息,但不是因为被允许方的过错而至。
6-4 由被允许方复制的扫数允许软件的扫数拷贝和其介质包括有允许软件
程序或其任何部分的扫数拷贝,都应当根据允许方供给的阐明附上以下提醒,在无
法登载这类提醒的场地,也应在得当的处所以得当的式样注明其内容。
“版权扫数1987,‘具有’谋划机股分有限公司根据美国版权法,本资料
为未出版的作品。在本资猜中还包括有属于‘具有’谋划机股分有限公司贸易机密
的某些思维和见解。未经允许对本资料进行复制或以其他方法加以显现必将遭到严
厉惩罚。”
6-5 第6条的各项法则不因本和谈的停止而停止,当向被允许儿发放的使
用允许扫数或部分停止并依第6-2款法则返另有关资料后6年内,本条的各项规
定将连续有效。
第七条 改革的权力
服从或代表被允许方的长处并由其投资,由被授权的人员零丁进行的或与其他被授权的人员互助进行的任何改革,其结果将属于被允许方,可是:
(a)如果这类改革包括有允许方的信息,而对其显现或利用在未经允许方承诺的环境下将会导致允许方对这类信息的权力的损失或遭到侵犯,则除被授权人员外,将这类改革向任何人进行显现及供给利用应获得允许方与被允许方配公约意;
(b)如果被允许方所进行的这类改革触及到允许软件,则允许方将有对该改革进行再成长的非独有权,以及将其产品投放市场大略可给第三方的优先弃取权。
第八条 机能包管
允许方包管该允许软件安置到指定CPU大将符合允许方出版的阐明书的指标。可是,除允许方的雇用承包人和代办人以外,如果其他任何人对该软件作任何方法的点窜,此中包括,但又不限于对该允许软件进行改制,本机能包管将无效。
第九条 责任限制
9-1 本和谈书上的明示包管是允许方就该允许软件所作的独一包管,它将代替其他明示或表示的包管,其他的包管包括,但又不限于销售性及适应特别目标的包管。
9-2 除本和谈第10条所法则者外,被允许方就允许方供给的允许软件及办事,因为对方违背包管,马虎或背离其他责任所酿成的侵害或吃亏,其所能获得的扫数而独一的补偿是补缀或用一个效用相称的系统代替允许软件,大略是索回本来被允许方为该允许软件或办事而付出的而又有题目的那部分费用,上述补偿方法的选择权在于允许方。如果因为该允许软件的某部分出错,允许方决议返还费用,则被允许方在提早30天以书面式样关照对方后,有权停止本协议,并根据第5-1-1项的法则索回本来付出的允许费。
9-3 如果异国其他因为,只是因为允许方根据和谈在向被允许方供给信息、资料或办事时紧张的马虎大意或故意出错,则允许方将就间接的、特别的或结果性的侵害向被允许方或其他任何人负担责任,它包括,但又不限于,精良旨意的损失、工作停止、谋划机失效、长处损失、其他人由此向被允许方发起的主张或要求、障碍酿成的吃亏、其他方面的扫数贸易侵害或吃亏。不管在甚么环境下,允许方将依本和谈向被允许方负担责任,不管它是不是超出被允许方向允许方付出的利用费。但违背下面第10条法则的包管则不在此列。
9-4 如果异国其他因为,只是因为被允许方紧张的马虎大意或故意出错而
造成允许软件的显现或未经授权的利用,而它又不属于被允许方依本和谈第6-1
款所负担的不显现任务的例外,则被允许方将负担允许方任何性质的间接的、特别
的或结果性的侵害。不管在甚么环境下,被允许方将向允许方负担因为允许软件的
上述显现和未经授权而利用所产生的责任,而不管其是不是超出第5-1-1项所规
定的该允许软件的利用允许费。
第十条 原创性包管
10-1 允许方包管,允许软件不侵吞任何第三方的版权、专利权或商标权,
同时也不违犯任何第三方的信息特有权。
10-2 当有人就被允许方在本和谈允许的范畴内利用该允许软件或是任何
一部分向被允许方提告状讼,控告其侵吞在美国的版权、贸易机密权或专利权,许
可方将以本身的费用应诉。
10-3 他人向被允许儿拿起的诉讼直接归因于上述权力要求时,允许方将
付出被允许方的任何有关的开支、吃亏和最终判归被允许方的诉讼处理费及律师费,
假如(a)被允许方以书面式样敏捷地将该权力要求关照允许方;(b)被允许
方赐与允许方周全完好的授权、信息及救助以对该权力要求进行应诉;(c)允许
方对该权力要求进行应诉以及对此案告终或和解的会商均具有周全的把握权。
10-4 如果该允许软件成为或依允许方的判别很大略要成为侵吞他人在权
利要求中所称的版权、贸易机密权或专利权时,允许方有权采纳办法以使被允许方
得以连续利用该允许软件大略其更换或点窜软件,在利用更换或点窜软件时,允许
方包管其效用相等且不侵权。
10-5 不论本和谈书有甚么样的条目,允许方对以下环境所发起的侵吞版
权、贸易机密权及专利权将不负担当何责任:
(a)当最新版本的允许软件免费不加变化地向被允许方供给利用,而利用这
种最新版本的软件又能禁止上述侵权,但被允许方还采取其他版本;
(b)本和谈的允许软件的程序或数据是经过议定当真探讨才供给利用的,但被许
可方将该允许软件与其他的程序或数据一路利用,如果不将该允许软件与上述其他
程序或数据一路利用便可禁止上述侵权,但被允许方异国如许做;
(c)在指定CPU操纵系统以外利用允许软件。
第十一条 其他
11-1 被允许方赞成在扫数的提到该允许软件大略可方的笔墨出版物上都
附上产品名称及短语--本允许软件是允许方独有的软件产品。
11-2 本和谈书的题目仅作为参考,它不感化本和谈书的含义及其解释。
11-3 本和谈书所要求的扫数关照,付出或其他方面的通信均要求以书面
式样,如果是劈面递交,则实际收到时才视为交付。关照书采取邮寄时应利用挂号
方法或包管递送的方法,邮件必须付足邮费,地点按本和谈书第一段所写,但任何
一方只要以书面式样关照对方,它可随时点窜其通信地点。
11-4 本和谈书异国任何条目或表述可被视为抛却权力,也异国任何违约
被赞成可免除责任,除非有上述权力的一方以书面的式样签字确认这类抛却或赞成。
任何一方不论以明示或表现的方法赞成或抛却究查对方的违约责任决不料味赞成、
抛却或免除对方在其他方面或后续的违约责任。
11-5 在本和谈书见效后3年以内,任何一方在提早征得受感化的对方的
书面赞成之前,都不得雇用或计划雇用另外一方的雇员,也不得裁减或计划裁减其雇
员到其他单位去。
11-6 经两边签字的本和谈书及其附件构成所触及事变的一个完好和谈,
它将代替过去两边就所触及事变作出的口头或书面的和谈大略诺。本和谈书的任何
点窜都必须以书面式样进行,并经本和谈书两边授权的代表正式签字才华见效。
本和谈书受纽约州法律管辖。如果本和谈书的任何条目被主管法院的法官判为
违法,则该条目应被删除或点窜成有效的,只要这类删除或点窜与两边在本和谈中
的平常目标明显地是同等的话,上述不论哪一种环境,本和谈书的其他条目仍然有效。
“具有”谋划机股分有限公司
签字:____
姓名:____
职务:____
地点:____
日期:____
“必要”制造公司
签字:____
姓名:____
职务:____
地点:____
日期:____
最终用户方:
根据《中华人民共和国合同法》,甲、乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同,以兹共同遵守。
甲方向乙方购买系统的相关服务,乙方为甲方提供本合同附件一中所提到的软件产品服务。
3.1.2支付时间及金额:甲方在合同签订后7个工作日内支付合同总额的100%,即人民币元整。
3.1.3乙方必须开具正式发票给甲方,本合同总额已含税款。
本服务于xxxx年xx月xx日起生效,有效期为一年。
甲方责任:
5.1.1甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;
乙方责任:
5.1.2乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;
5.1.3乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。
第六章保密条款保密内容:
指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息,包括但不限于:甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。
保密义务:
在双方合作期间及合作终止后,乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内,并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意,乙方不得以任何方式复制保密信息,不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。
合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时,本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;
因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方,并于不可抗力发生后14天内,以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;
因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后,立即以电子邮件、传真等方式通知他方,并提供相关的证明文件;
如不可抗力影响合同执行超过90天,双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
双方平等协商一致,可以变更或解除合同。
乙方不能如约提供相应服务,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向甲方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。
甲方不能按期足额付款,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向乙方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。
双方任何一方违反本合同第六条约定之义务,违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。
因本合同所产生的一切争议,经双方协商不成的,任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。
本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
为缩短签订合同的期限,双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后,双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。
本合同及其附件之未尽事宜,需经双方共同协商,另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
电话:____________________电话:____________________
传真:____________________传真:____________________
开户行:____________________开户行:____________________
账号:____________________账号:____________________
签字(盖章):____________________签字(盖章):____________________
日期:____________________日期:____________________
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