银行培训心得体会(收藏十四篇)。
经历之后才知道我们获取到很多人生的道理,我们可以写下我们的想法和感受。心得体会让一个人在思维上共具备高度和深度,哪些心得体会范文值得一看呢?今天零思考方案网的编辑为大家推荐的是一篇关于“银行培训心得体会”的精选好文,我相信这些想法可以帮助您更好地发掘人才!
首先很高兴也很荣幸能够成为农业银行的一份子,在本次农业银行的员工培训过程中,行里的领导对这次培训进行了很周密的安排,使我们4天的学习培训生活紧张而丰富,这次的岗前培训对我们新员工的意义是绝无仅有的,它不仅是我们新员工了解农行的钥匙,更是我们今后工作的坚实基础。
参加完培训,我最深刻的感触就是行里领导对新员工“以人为本”的关怀和各位讲师对我们精心的授课。通过短短4天地培训生活,使我们对农业银行有了基本了解,也使我们融入了农业银行这个大集体当中。
之前在我的印象里银行只是存取款或者贷款业务,还停留在对银行的基本层面的认识,通过这次培训使我对银行的认识有了彻底的改变。银行不仅由以上的基本业务,还有更多的中间业务,中间业务在以后的银行业的发展更是重要业务,更是其利润点。银行也属于企业,其经营的是特殊商品——钱币,所以我们只有更好的去服务客户,才会为我们赢得更多的利润,才会使我们在以后的激烈竞争中立于不败之地。所以领导我们安排的第一节培训课就是礼仪,可见礼仪的重要性,礼仪就是我们以后工作的基础,学会礼仪才能更好的去服务客户,才会为我们农行赢得跟多的荣誉!
其次,我们就要做好自己的本职工作进行客户引导分流、客户识别和推荐、指导咨询、营业现场维护、客户异议处理;坚守爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规的员工行为守则。我相信,良好的服务素质以及精湛的行业态度会使广大客户对我行更加的信赖,从而提高我行的知名度以及效益。
最近单位组织员工学习了丹农商银[20xx]119号关于转发《关于铜山联社朱新见案件事件有关责任人处理情况的通报》的通知和江苏银监局办公室关于江苏阜宁农村商业银行和江苏建湖农村商业银行案件情况通报,通过认真的学习使我认识到下面几点: 对铜山联社朱新见案件看法:
一是制度流程不健全,为强化市场拓展,铜山联社对电子银行业务营销进行倾斜,但配套制度流程及内控管理制度严重滞后,形成电子银行业务“重营销,轻管理”的格局。二是内控制度执行不力,未能严格执行网上银行业务相关管理办法,未遵循“双人操作,换人复合”的原则为客户办理网上银行注册登记手续,岗位制度失效。再就是动态口令牌未视同重要空白凭证管理,发放过程中未严格执行领用人当面签收制度,无客户签字确认:对制度执行不力,缺乏制约和监管。三是风险防控不到位。即对内勤主管的思想教育滞后,用人不从多方面考察,对账流于形式,总社检查监督效力不足,员工的工作责任意识淡薄,缺乏警惕性和责任心。
综上几点,我觉得首先要深化思想政治教育,将思想政治工作与业务发展、经营管理、反腐倡廉工作放在同等重要位置来抓,强化职业道德教育。其次强化柜台业务管理,强化柜员与授权员之间的合规操作,严格柜员代客户填写和保管凭证等。再次要加强重要空白凭证和重要物品管理,太高对账工作有效性,做好重要岗位轮岗、员工交流等内控制度,建立健全会计管理。形成全方位的风险防控网络,不
断提升内控水平,对违反制度规定造成严重后果的直接责任人和相关责任人应严肃问责,绝不姑息。
对江苏阜宁农村商业银行和江苏建湖农村商业银行案件情况法: 一是借款资质不符合贷款条件,借款人与实际贷款人不一致,借款人、保管人、保证人之间存有关联关系且质押物的权属并不属于借款人。二是质检报告样品批次与质押物不对应,交易合同虚假。三是对借款人没有统一授信贷款。四是贷款支付对象与贷款用途不符。五是未派生出专职监管员现场监管。六是未派出专职监管员现场监管,有关的业务制度与要求得不到贯彻落实,内部管理混乱。
综上事件情况看,我觉得阜宁农商银行,建湖农商行均将仓单质押贷款作为低风险业务,在经营管理中重业务、轻管理,中后台岗位形同虚设,各环节简化操作、违规操作现象层出不穷,对管理漏洞熟视无睹,放松制度的管理,对员工思想教育落后,缺乏风险管理意识。以后在工作中,我们应以此为戒,高度重视信贷风险防控,主动查找存在的问题,堵塞一切管理漏洞,坚决杜绝贷放管理各环节的有章不循,走过场现象,对违规操作的员工、领导一视同仁,从重处理。在经营过程中,思想教育和业务发展、管理一样重要。在追求收益同时,不能放松风险管控,一切只有按章操作,合规经营,按照“内控优先,制度先行”的原则,才能把工作做到最好。
为期三天紧张的培训结束了,但自我感觉意犹未尽,XXXX商服务质量信息公司的老师们给我们带来了非常新颖的观念。我虽工作多年,但对市场营销、管理、策划工作还是知之甚少,通过这次的培训学习,使我对营销有了更深一层的认识,学习到了一些新的营销方面知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍,对我们银行的发展是多么的重要。结合了自已工作实际,通过认识,学习、自查、我感觉受益匪浅,学到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,将培训学习结束后的心得体会概括以下几点:
首先,做为支行行长,要重视个人能力、素质的修炼,要提升自身的思维能力,有高度的自信心和责任感,重视自身平时的工作礼仪,文明用语,礼貌待人,亲切温和地与人沟通,在不错的氛围之下,发挥团队的组织力量,真正地在每天的工作中创造出有气质的、高品味的生活。培训学习,使我认识到了自身的不足,与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提升,这在平时的工作中,也带给我很多困惑。领导、同事都曾给我指出过,但始终不知道如何正确地表达出自身的意思。通过这次学习,我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧,才能更好地营造融洽、和谐的氛围,拓宽业务覆盖面。
其次,不但要掌握一些基本的业务知识,还要明确自身的目标和任务,制订出切实可行的计划,带好队伍,做好平时支行的营销工作。积极发动职工,合理营销策划,充分把握商机,不打无准备的仗。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有较强的针对性,能有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好,可以使客户感受到营销人员的诚意,可以帮助营销人员树立不错的形象,不能丢三落四,言辞激烈,要加强自信,充满信心,回答疑问从容不迫,言语举止得当,更好的取得客户信任。
再次,发展新的客户,开拓新的业务范围,这是发展的经营理念,同时也是对营销人员的要求。寻找目标客户来源,不但要有核心目标,营销人员一定要勤奋、敬业。为了获得更多的`客户,更快地提升营销业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的转变动向,掌握客户的最新情况,随时做好向客户介绍新业务的准备。要走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,勇于进取,积极向上,百折不挠,不灰心,不气绥,始终保持不错的心理素质,全面开展工作。
营销人员要有一双慧眼,有敏锐的目光时刻了解市场动向,还要从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息,它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。当然,还应有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种“别出心裁”的创新精神,更要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意。
人脉是营销过程中不可缺少的重要因素,每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是我们自然得来的,一个是自身创造的。自然得来的人际网络包含我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果有不错的个人魅力,主动开拓自身的人际关系,利用时间与优质客户进行情感交流,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生回报的心理,从而更忠实于我们,甚至帮我们发展新客户。诚信为本,忠实于客户,与客户成为朋友,让客户感受我们真实、热诚的一面,互相信任,保持长久的合作。
成功需要一种精神,营销也需要一种意志,要有锲而不舍,愈战愈勇的精神,更要有坚定不移的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,达到目标的彼岸。
最后,通过这次培训学习,我不但看到了自身的不足,还学习到了一些新的营销知识,看到了发展的希望,确立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盏明灯,给我以动力,我会按照所学习到的知识,坚持不懈地融会贯通下去,在自身的工作领域,开拓出一片新的蓝天。
一、与时俱进强素质
学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的`需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
二、创新思维抓服务
说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。
为期十天的省行培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。
如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行提供的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。
如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。
“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。
“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。
对于ISO9000其实我们在早几年前就有听说,比如:日本某汽车公司完成ISO9000质量达标,某钢铁公司完成ISO9000质量达标。这些企业为什么要搞ISO呢?其实很多人都知道ISO就是国际质量的一种标准,或者说某企业通过ISO认证就是对他的产品质量的一种认可。但是,ISO针对的不一定都是有形的东西,不一定是某产品要证明质量合格,它要通过ISO。其实它也针对很多无形的东西,比如服务问题,环境问题等等。
我行在中国加入WTO后,面对各种外界各种经济压力,各种挑战的同时,总行决策性的决定,农行要想在,未来各种挑战中站稳,就一定要通过ISO9000的质量认证,服务搞好了,制度明确了,风险控制了,这就是未来农行要发展的根本中的根本,重点上的重点,难道说,我行各项服务水平都是一流的,制度非常严明,能为客户提供各种一流的服务,能让客户把他的所有都寄托给你,他都能放心。那么他还会选择其他的银行吗?
其实说这些大家都能明白ISO就是抓管理,抓质量。不错,但是在我们中间很多人都还没有认识到ISO真正的重要影响,在现代社会发展来看,银行企业化改革势在必行,我行作为企业要某发展,要控制风险,才能长期稳定的发展,银行不再是在国家的保护伞(宏观调控)下运行的金饭碗,现在要承担的是各种风险,破产,倒闭等等。危机其实就在我们的眼前。实行ISO管理体制,其实就是锻炼我们的体格,加强我们的体质。通过ISO管理体制,大家能够按造作业指导书上所规定的,一步一步的做,可以减少差错,降低风险,也就是能够更好的保护好我们自己。
在我行现在深入开展各种ISO的学习的同时,我看到很多地方上写着,要完全按ISO9000的标准办事,让每个人知道在某岗位,就该办某事,其实,我对这句话的理解并不是这样的,对于ISO来说,它所表达的并不全是,在某岗位,就办某事,或是办好某事,应该是不论在某岗位,都能办好某事。这样才是最好的体现。其实,深入贯彻ISO9000质量体系的认证不能算作我行的目标或目的,我想谈谈的是,深入贯彻ISO9000的同时,要以ISO9000体系为蓝本,加强建立我行自己的企业文化,树立我行的品牌形象。我们要把ISO像我们的文化一样深入学习,实施下去,就算是没有某项业务的作业指导书,那又怎么样呢?我们的企业文化形成的就是ISO质量体系所规定的那样,“这事就只能这么办”我会这么说。我最少不会说,“我没看见有这方面的文件,我不清楚”。我们要把对ISO的学习认识像对我们自己的文化一样贯彻落实到每个人的深处,我们对待ISO就要像我们读小学,学文化,学知识,要读语文,数学,历史,地理这些一样,我们学ISO也有软件上的规定和硬件上的规定,如果说我们只是做个ISO的样子,大厅看起来很整洁,有花,有休息的椅子,有统一的环境,这些都可以算是在ISO规划中的硬件设施,如果说,某客户像你咨询贷款的事,可你只会做会计,或出纳,你怎么去接待他呢?你怎么样的给他最好的服务和帮助呢?又或者你下班了,在坐车的时候,有个老太太每座位,那你又会怎么做呢?你只要记住你是农行人,农行实施的是ISO9000质量认证,我们要上班下班一个样,都要为身边的每一个人做到最好的服务,文化的深浅可以体现一个人的素质和修养,ISO我们也把它作为文化在我行发展下去,让我们学习更多的文化,更好的加强我们自身的素质和修养。
在培训的时候最先接触的就是业务操作,每一个操作都凝结了丹东商行员工集体的智慧与努力,也记录着丹东商行从上世纪八十年代一路风雨,披荆斩棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式发展的全过程。在整个培训中使我感受最深的还应该是优服的礼仪培训,并不是因为礼仪老师讲课讲有多么的好,而是从老师授课中感受到了丹东市商业银行不断前行的脚步。 很多在银行工作的员工已经把自己从原有的定位转变为一个服务者,而在我看来银行员工不仅仅是一个为客户服务的服务者同样也是一个创业者。我们在商业银行搭建的平台上经营我们自己的事业。我们用我们的服务作为我们的商品出售给顾客,服务同样也是一种理念,用我们的理念去赢得客户。有人说世界上只有三类销售人员。第一类最简单的销售人员销售的是商品。第二类销售人员销售的是个人。第三类也是最成功销售人员销售的是理念。我们正是这第三类最伟大的销售人员,我们销售我们的理念。顾客购买你的商品并不一定是因为你的商品好,这只是一个方面,顾客更多的是因为相信为其推荐商品的销售人员而购买产品,所以我们在销售产品的同时也在销售我们的个人,而我们的理念就是我们的商品,服务就是我们的理念。虽然我们在普通的岗位上,但我们将会用平凡的人生为我们的客户创造365天无假日的优级服务,每天用火一样的热情迎接客户,用真诚和微笑服务客户。用我们坚强的意志和无私奉献的汗水伴随着丹东商行茁壮成长。
银行培训心得体会 篇20xx年7月30日至20xx年8月2日,本人有幸参加了由省联社河源办事处在河源市委党校组织举办的河源市农村合作金融机构第二期中层干部培训班,与来自一行五社的中层干部共190人一起聆听了上海明鸿中小银行培训中心的资深教授和专家的授课。不仅使我增长了知识,开阔了眼界,而且还让我从中领悟到了不少生活中的真理。
开班仪式上,市办事处殷国辉主任助理代表省联社河源办事处作了重要讲话。他强调,目前辖内农合机构人员的整体素质偏低,特别是中层干部的素质,作为机构中间力量,和其他金融机构相比总体感觉偏低,这也将导致在开展实际工作中进展缓慢,效果不理想的局面。此次组织中层干部培训班,目的就是为了树立大家的危机感和忧患意识,端正态度,自觉加强学习,全面提高自身的综合素质,积极提高管理的能力,进一步推动辖内农合机构改革发展的中间力量,通过增强机构中层干部的励志能力,有效解决推进重点工作过程中遇到的瓶颈性的困难和问题。 通过学习培训,进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
21世纪是知识经济社会,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是不断学习,不断进步,不断创新。只有通过加强学习,才能了解和掌握更多先进的知识和理念,取长补短;只有不断学习,增加知识储备,才能增强自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;只有不断学习,才能更好地胜任本职工作,为走向自己职业生涯的最高点打好根基。
通过学习培训,进一步增强了对创新思维和创新能力的认识。
在经济全球化的时代,电子化、网络化、数字化、信息化的速度加快,到处充满了竞争和挑战。只有持续创新才能在日趋复杂、激烈的市场经济竞争中生存和发展。创新是一种意识,一种思维,是一个不断否定自我、超越自我的过程。外国人之所以如此成功,正是因为他们敢于想象,大胆创造的能力。培训课上,汪老师给我们讲到了外国人为什么要用人类的大脑作为牛仔裤的标志?原来是因为它们之间都有一个共同点,那就是大脑越用越好,而牛仔裤则越穿越舒服,越穿越光亮。这就是外国人不一样的创新思维,但如果是在中国却是根本不太可能的事情。 然而,经济的繁荣和发展离不开金融业的发展。面对当前竞争激烈的金融环境,农村合作金融机构尤其是在偏落后的地区,要想生存和发展就必须要创新。这就要求我们在实际工作中要跳出固定的思维模式,要看清自己的劣势,要使每位员工清晰意识到目前取得的成绩与要求还有差距。“等、靠、要”是没有出路的,只有创新求生存才是硬道理,只有秉持“一切为了客户”的宗旨,不断创新业务和服务,增加客户的满意度和认同感,才能让我们农合机构在金融市场竞争中立于不败之地。
通过学习培训,进一步增强了“合规文化,合规经营”的意识。
正如汪老师所说,合规风险管理是一项长期的重要的工作,只有牢固树立合规风险防范意识,倡导主动合规,合规经营,打破中国人传统的“差不多,过得去”的思维习惯,才能构筑起合规风险管理长效机制,深入开展合规文化建设,切实防范各类风险。
通过学习培训,使我深刻体会到只有不断加强自身管理能力的培养和锻炼,才能确保各项工作的有序开展。
一是要有自省精神。作为一名中层干部,要不断加强品德修养,严于律己,遵守各项规章制度,防微杜渐。不断进行自我反思,自批评。对于自己的缺点和错误,敢于承认并改正;对于别人的'批评意见,做到有则改之,无则加勉,切忌推过揽功。二是要有大局意识。要树立大局意识,强化“一盘棋”思想。任何一个局部都不能脱离大局而孤立存在,否则就会成为无源之水、无本之木。因此,我们在处理具体问题时,一定要坚持局部服从整体,小局服从大局的原则,要善于从大局着眼,保证具体工作和全局工作方向一致、运行同步、协调发展。三是要有综合协调能力。作为中层干部,良好的协调能力是不可或缺的。要学会沟通与协调,因为各项工作的开展在很大程度上是通过从上到下的层层沟通进行的;善于团结各种人,培养团队精神,为共同的目标团结奋斗,增强部门之间协同作战的能力。四是要树立奉献精神。作为农合机构的中层干部就必须要有牺牲和奉献精神,凡事不要斤斤计较,要能吃苦,不怕吃苦,严格要求自己,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事。
通过学习培训,不断提升自身的领导能力和综合素质。 在最后一天的培训中,蒋老师给我们具体阐述了如何成为一名出色的领导者。通过蒋老师的生动讲解与分析,使我对领导和领导力有了更为全面的认识和理解,让我深刻明白,作为一名领导者,不仅要有宽阔的胸襟,要言而有信,而且还应具有洞察一切事物的能力和敢于承担责任的勇气等。这些都将是我们在今后开展实际工作中所需要的能力和素质。
通过四天的学习培训,不仅使我增长了知识,转变了观念,而且还让我深刻领悟了不少生活中的真理。在今后的学习工作中,我将加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身的综合素质,实事求是,真抓实干,尽心尽力做好本职工作。 总结是培训的终点,也是学习的起点。这段难得的学习经历,必将成为我一生中享用不尽的财富,时刻激励自己与河源农合机构一起扬帆起航。
银行培训心得体会 篇为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。 在培训的日子里,我们主要理解了几个方面的职前培训,资料包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及超多的模拟柜面操作训练。资料和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮忙的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项资料。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务资料,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,资料很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的十分详细,具体的操作我们也在模拟银行中超多练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作十分容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还务必在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训资料在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们理解有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行理解的十分重要资料,用预防针还形容十分的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有好处。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了超多的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一齐,了解了银行的基本状况,融入了工商银行这个大群众中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有职责心,充满自信的工行新人!
银行培训的心得体会范文
培训班于10月11日正式开班,直至今天已经走进了尾声。学员们通过本次为期五天的学习,在老师慷慨激昂的授课中收获到了很多东西,拥有了友情、知道了团结的力量、得到了业务知识、理解了规章制度、体会了人生哲学。在本次培训中,我们有苦有甜,有欢笑有感动,作为这个大家庭当中的一员,我感触颇深。
中国银行培训心得
121名来自全国各地的朋友们相聚在中行,相聚在同一个教室中学习,是中行带来的缘分让我们相见相识相知。茫茫人海中,我们每位成员的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的缘分,但是,我想说,存在的便是合理的。五天的相处和帮助,让我们每位同仁真正的抱在了一起,成为了一支团队,使得每名成员有了更加强烈的集体荣誉感,我们为了共同的目标通力协作,我们同荣辱,共进退,困难面前不气馁,逆境面前不放弃。
在培训的第一天首先为我们讲课的是黄洁行长,黄洁行长给我们介绍了中国银行江西省分行的现状以及未来的发展方向,明确了作为一名中国银行的员工应该具备的素质,为我们以后的职业发展规划指明了方向,使得我们更了解了中行,更了解了自己的岗位。黄行长从百忙之中抽出时间给我们讲授的这堂课,使得我们都受益匪浅。
当天下午培训教师组为我们组织了一次拓展训练,主题是我们的十字方针“ 诚信,绩效,责任,创新,和谐”。在每一个精心设计的游戏当中我们都用心去体会,把它当做社会的缩影,人生的缩影。它将我们每个惯勿相交的独行者真正的联结在了一起,我们手拉手,唱着队歌,肩并肩,喊着口号。我们领悟到了很多,认识到了自己身上的不足,找到了阻碍自己进步的绊脚石,有了团队合作意识,理解了如何去打造一个卓越团队,明白了团结的力量大过一切,它让我重新审视了一遍自己的人生,重新审视了这个世界,收获颇丰。
在接下来的几天当中,我们进入了业务知识的学习阶段。银行业务风险管理,公司业务,国际结算业务,资金业务,个人负债业务,个人资产业务,理财业务,电子银行业务,银行卡业务等。各位主讲老师都是各个部门的业务骨干,通过他们的介绍,我们对以后所要从事的职业有了更清醒的认识,虽然大多数学员都不具备专业的金融知识水品,但经过这几天的业务知识培训后,我们对银行的内部运营机制也有了大体的了解,也比较清楚地理解了银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产品的特点和性质,学到了很多在课本以外在学校也很难学到的东西。
所有业务知识培训结束后,我们举办了一个班会,在班会上老师代表、班委代表、各组员代表分别对本次培训进行了总结讲话,之后我们以才艺表演和团体游戏的形式结尾,体现出我们的合作团结意识。最后又举行了一场闭卷考试,这也算是对我们这几天学习的一次阶段性总结。
这次培训我感受最深的就是一种思维的转变,从学生时代的思维方式转换成为一个职业人的思维方式。在学校期间,我对自己将来的发展虽然有一些笼统的概念,但是不能具体的细化的学习生活中的每一个环节,而自从参加完这次培训以后我知道了,要想实现自己的职业追求,必须从日常的点滴进行积累,改变自己的习惯,重塑自己的价值观。一个人的价值观决定他的行为,而行为会逐渐形成习惯,习惯最终会决定一个人的命运,这些道理相信每个人都懂,但是做起来确实很难。“思维和行动之间的距离是最远的”这句话一点也不假,有了自己的目标,如何行动?怎么执行?这些问题都是我这几天不断在脑子里面思考的东西。作为一个刚加入到银行的新人来说,目前的我对自己的行动指引是:要端正态度、尽快的融入到团队当中,多学习、多问、多思考,快速行动,少说多做,从点滴的小事做起,全面深入的了解单位,培养自己的职业精神。
一直以来中行坚持着“追求卓越,创建国际一流的大银行”的宗旨,可以说是任重道远,这对于我们这些新入行的员工来说无不是一种鞭笞,我们要时刻铭记中行的宗旨,不断努力,以十字方针“诚信,绩效,责任,创新,和谐”为价值观指引我们的工作,将个人职业生涯的发展和中国银行的发展紧密地结合起来,成为中国银行发展和创新的新鲜血液。
短暂的培训即将结束,同学们虽然来自不同的学校,但是短短的五天时间大家培养了深厚的感情,这段经历终将在我们的心里留下最珍贵的回忆。时间虽然短暂,我们学到的也毕竟有限,但它至少在我们心里种下了一颗种子,只要时机成熟,这颗种子就一定会开花、结果。这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,我们这些新员工虽然仅仅是一张白纸,但是我相信在这些目标的指引下,肯定会伴随中行的发展而逐渐成长起来,会使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。希望我们把这份激情带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与中国银行共同发展。
中国银行培训心得
20xx年9月7日至9日,我和同事们一起接受了为期三天的有关中国银行各方面业务的全面培训,包括:中国银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下:
一、全面的学习了中国银行的各种业务
1。信贷管理
众所周知,信贷业务是中国银行最重要的资产业务,也是中国银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,信贷管理是中国银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品[本文转载自、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。
2。票据业务
票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3。零售业务
零售业务是指中国银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4。国际业务
此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的`债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。
二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义
以中国银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的中国银行,因此,我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内中国银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比,结果发现了一些问题:与国外先进银行相比,我国中国银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点,这也正是我国中国银行尤其是国有中国银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如,我国中国银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性,有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部),并承担各自不同的职责,似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是,不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是,制度规范没有做到细化,各方面的职责不能相互制衡,不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中,信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门,涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能,通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离,从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心,加强对操作风险的控制。
特别是,信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定,具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款,首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目,由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等,并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下,我国中国银行在放贷时,通常信贷员既是营销人员,又是分析人员,还可能是放款人员,一人身担数职,不能达到专业化和控制操作风险的目的。
同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比,我国中国银行确实在很多方面都有差距,有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国中国银行业务的改革和发展指明了方向,这一过程可能很快就会到来。
我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务,还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候,我们能够主动的把握机会,胜任市场的要求。
三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用
在本次培训中,我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然,中国银行已经从以产品为中心的时代发展到了以客户为中心的时代。中国银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料,有序的排列和归置,并满足各种统计的需求进行决策支持,这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。
就目前而言,中国银行采用数据仓库技术建设管理信息系统,我认为主要有以下几方面:
1。经营绩效评估系统。
经营绩效管理包含投入产出管理、政绩管理、资产负债管理等方面,它从控制成本、增加效益目标出发,在资金成本、网络重组、集约化管理、绩效挂钩、工作流程、客户服务、中间业务等方面进行诊断分析,来调整各个业务部门的结构布置,减缩中间管理环节,优化存贷结构,并且开展全面的成本监控体系。它能使管理人员的决策更科学合理,避免因市场调查不够而做出错误的投入。
2。营运分析管理系统。
营运分析管理系统将银行面对市场的系统营运信息进行汇总和分析处理,为管理者提供整个企业对外部市场营运状况的分析结果,有存取款的结构分析、利率对存取款结构的影响、贷款营运量结构分析和趋向分析、产品投入产出分析、风险分析等,这些分析结果对银行提高市场竞争力、增加市场服务手段是必不可少的。也便于企业管理者对产品结构提出调整。
3。客户关系管理系统。
客户关系管理包括客户分类、业务量分析、客户贡献度分析、客户风险评估、客户关系优化管理。它的基础是对客户的分类评价。这种管理常见于各个行业,而不是银行业所独有的。
4。信贷业务管理系统。
信贷业务管理系统包括如下几个方面:授信征信管理、担保管理、信贷风险管理。
特别值得注意的是,9采用数据仓库技术建设管理信息系统时,银行各个业务部门的管理者和开发者都应该明确信息系统的主题需求。并且,这些需求不能局限于满足当前的传统管理,也不能受现存的信息范围所限制,应该结合业务发展的规划,提出前瞻性的需求,因此业务部门参与管理信息系统建设至关重要。
四、为我加入国际结算项目储备了必需的基础知识
经过我在公司两个月以来的切身体会和这次为期三天的全面业务培训,我切实的感受到熟悉银行业务对一个软件开发人员的重要性。不懂得银行业务,不了解银行业务的流程,就很难开发出合适的银行软件,更别说未来会成为此领域的专家了。
当然,我非常清楚,短短三天的集中培训,并不能使我真正全面、透彻、系统的理解和掌握整个银行业务,只是帮助我建立起了银行业务的整体框架,增强了我对银行业务一定程度上的理解,还远远达不到对相关知识充分理解和掌握的程度。对我而言,培训只是我学习过程的开始。我会在以后的工作实践中不断加深对所学内容的理解,尽快熟悉和掌握银行业务,并将其和自己的技术专长结合起来,更快更好的完成项目要求。
职称培训学习心得
总行第二期中级职称培训班转眼间就要结束,明天就要与辛苦的郑州培训学院的老师、员工,朝夕相处的初次相识或许明天只能在电话、邮件里交流的即将分手的央行新老朋友说再见了,在这短暂的十天里,感慨颇多,收获很大,它将在我的人生里程里留下很深的足迹。现将自己的感悟一同向总行与学院领导汇报。请指正。
一、感谢总行领导对基层行专业技术人员的重视。一是总行领导的重视。在总行人事司教育培训任务重,资金紧张,人员较忙的情况下,安排了全国人民银行系统第2期中级职称经济系列专业技术人员培训班,体现了总行对我们基层业务骨干的关心和厚爱。二是学院领导的重视。为确保培训质量学院领导非常极其重视,甘院长亲自部署指导,抽调一处骨干负责组织实施;后勤保障细致入微,得到了所有学员发自内心的一致好评;采取一切措施集中一切手段与国内的相关部门沟通,筛选培训老师,优中选优,多是学识领先的经济金融专家学者:总行的反洗钱理论专家,征信理论与事务专家,金融研究的教授,人行发展史国内顶级研究学者,上海浦东干部学院的政治理论专家等老师亲自来学院授课,满足了来自基层各个专业人员的不同业务需求。
二、学习收获。一是能有机会与业内高层次经济金融专家见面,聆听他们的教诲。总行反洗钱局鹿政处长的《反洗钱工作的现状及发展》使我了解了发洗钱的工作机制,内容和监测方式,明白了发洗钱应该上升到金融服务类,而不是对金融机构的监督管理。黄慕东局长的《征信体系建设研究》对征信活动的基本概念,基本内容,征信、信用、诚信的区别与联系,征信功能、征信机构,我国征信业务发展现状,法制建设,信用体系建设进行了详细讲解,对我以后的工作具有重要的指导意义。《国家公职人员心理问题及其调适》使我正确认识了人的心理健康的标准与标识,心理健康的内容;消极情绪的危害,心理压力的负面问题等问题解决了我多年心理方面的问题,对我以后健康的生活起到重要的指导作用。二是结识了全国央行各个岗位上的朋友。由于学院的刻意安排,使我结识了总行大区行、省会中支和地市中支各个岗位的朋友。如办公室、货币信贷、内审、外汇管理、国库等专业的朋友,更多的结识调查统计方面的朋友。三是与学员进行了业务交流,在短时间内熟悉了全国征信管理业务开展的全貌。首先是同行之间的交流,主动与省分行的领导接触,请教他们对做好本职工作的看法和态度,对分支行工作的要求和关注的重点;其次与地市中支的同行交流,与哈尔滨中支甘雨处长的交流使我对调查统计工作得到升华,对工作的熟悉与用心让我佩服,指导我要坚持学习专业知识,积累各种数据和素材为做好分析打好基础;工作要有超前意识,想领导想前之所想,树立为全行服务的金融服务意识。浙江丽水中支农村社会信用体系建设的先进经验:地方政府重视、人行主导,调动社会各方面的力量,建立了农村信用体系建设的长效机制,林权流转评估的服务措施,9个信用服务小组的常设机构为提高信用体系建设提供了服务人员的保障,目前正在积极筹备中小企业信用体系建设,向总行积极申请农村金融服务示范区的建设。对困惑我信用体系建设的困惑突然明白和解开。四是掌握与了解了许多金融前沿知识。通过学习我了解了反洗钱的最新发展现状与趋势;征信体系建设的目标;货币政策工具的实施与创新,发达国家中央银行货币政策工具的使用。货币政策目标与cPI、外汇收支平衡等的关系等,让我的金融只是突然提高了许多。五是老师的敬业精神极大的感染了我们。总行钱币博物馆馆长马林老师,在没有空调的情况下连续讲课4小时,由于马老师身体较胖,讲课时一直在擦汗,明显觉得老师体力欠佳,学员纷纷要求坐下讲课的情况下仍坚持站着授课,12点10分时仍要求学生继续提 问,他这种对工作的一丝不苟精神,对学员的尊重态度,让我们学员特受感动。总行研究局副局长王宇老师,和蔼,平易近人,主动与学员互动,调动学院思考的积极性,耐心的解答学员的深的浅显的问题,直到解答完为止。
三、几点启示。
(一)领导的重视是做好工作的保证。基层业务骨干多年的培训愿望在总行领导的关心下终于于今年实现了,希望总行领导采取更多的方式开展对基层工作人员的业务培训。
(二)与专家交流开阔了视野,激发了学习业务的兴趣。这样的学习方式特好,让我们拉近了与专家交流沟通的距离,对过去许多困惑的问题与专家交流后豁然开朗,指明了以后工作的目标,人生奋斗的理想。
(三)建议总行建立中级职称人员业务交流的机制与平台。这次的中级人员培训也许是起到抛砖引玉的作用,全国有5.1万的中级职称人员需要培训与提高,因此建议总行把这项培训一直做下去,同时搭建一个全国专业技术人员沟通的平台。
(四)特别专家授课的时间建议延长,保证专家能把所要讲述的问题说透讲明。由于这次的总行马林老师的课准备的很充分,由于时间的关系,仅讲述陶存所发生的事情,无法展开讲述,留下遗憾。8日上午总行研究局王宇局长的课程,仅仅把外汇形成的机制和改革历程简单的说一下,而更多的研究方法由于时间关系没有讲解,原计划与学员进行面对面的交流不得不取消。因此对特别优秀的知名专家的授课建议安排1天的时间授课,或者安排在下午讲解4个小时左右。
首先很高兴也很荣幸能参加本次建设银行的员工培训,行里 的领导对这次培训进行了很周密的安排,怀着激动的心情,我们迎来了个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底。还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。
作为建行即将入职的员工,不仅要业务精通,个人素养和道德也要非常好,不仅是对客户的尊重更避免了自己坠入罪恶的深渊,我们要本着“经得起诱惑,忍得了寂寞,受得了委屈,经得起挫折”的态度来工作每一天。
短暂的'培训结束了,我与我的同伴共同学习了建设银行的知识,也一起步入了职业生涯,希望我们的友谊与激情能与建行共同发展。
为期十天的省行培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的时机已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。
如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是典范的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准那么、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关心和效劳精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行提供的培训时机,带给我们全新的精神洗礼。
如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们了解了中国农业银行的开展历程、根本概况、业务模块、风险管理、公文标准、效劳礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业开展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。
“违规就是风险,平安就是效益,合规创造价值……〞,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的.行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐开展成为主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险〞的金融机构,以“经营风险〞为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利时机的风险承当能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理表达为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。
“欢送参加农行大家庭!〞这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。
每天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我,融入农行大家庭的舞台。特别是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活泼的大舞台上,充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此,预祝XX年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功!
中国农业银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面向“三农〞、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广阔客户提供优质金融效劳的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!
最后,谨以下文与各位同事共勉:
知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。
在银行这些天的培训中有苦有甜、有欢声笑语、有掌声、有感动,每一天过的都是那样的充实、那样充满了意义。
培训第一天我们学习了点钞,开始大家对点钞的方式方法了解的还不多,在培训老师的指导下,我们看了有关能手点钞表演的录像片,让我们了解到好几种点钞方法,并逐步熟悉了点钞的技巧,并能熟练掌握。这是一个好的开端,在接下来的学习中同事们更是尽心尽力,每个人都保持着良好的学习状态。然后我们还学习了计算器、了解了传票录入。
第二天上午,领导专程给我们讲授了“员工行为规范”,领导的课使我们受益匪浅。他给我们讲了银行的工作核心是“追求卓越”,并生动明了的给我们讲了卓越的含义。接着讲了银行的企业文化 “诚信、绩效、创新、和谐”,逐一详细的介绍了这四个词语的概念,还给我们举例子,让每个人都身临其境的体会着银行的文化,使得我们更进一步的了解了中行、了解了自己的岗位和自己的目标。
然后的几天我们学习了“会计原理、银行卡知识、本外币鉴别、测评系统、金融法律法规、反洗钱和零售柜面操作等知识。让我们从各个不同的方面了解银行,了解自己的业务于自己的职责,学到了很多的实际操作知识和书本知识。
培训的时间过的真快啊,在这些天我们不仅学习了书本知识与实际操作知识,更锻炼了我们生活和工作的能力。把我们全体员工的心都紧紧的联在联一起,我们知道我们都有着同一个目标,那就是为了自己、为了银行今后的发展,我们一定要努力努力再努力。
人生是一个存在的过程,人生是一个不以生为始,不以死为终的过程。请允许我用昨天所发生的一切来记忆整个培训活动的前期准备工作;用今天来叙述整个培训的概况和详情;用明天来体验培训活动的感想和经历。
20xx年6月9日我参加了总局在保定举办的大堂经理的培训。在短短的半天时间里我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的业务知识。这次给我们培训的老师是颇具资历的李华老师。他在授课中,恢谐机智,旁征博引,妙语连珠,使我们听起来通俗易懂,更好的掌握其内容。培训的内容主要有四点:
(一)大堂经理的重要作用。
(二)掌握大堂经理的含义及岗位职责。
(三)大堂经理的工作流程和具体要求。
(四)大堂经理的考核评价。
培训时,虽然外面天气恶劣,但是我们每一位学员都听得十分认真。在学习过程中,老师先是给我们播放了一部励志mV,虽然只有短短的十几分钟,但是给我们的感触却是很深的,甚至有的学员眼睛里含满了泪花,被电影里的两位马拉松获胜者感到骄傲,感到自豪。在这里我们体会到了使命的更深一层含义。同时给我们讲解了大堂经理的角色价值:必须以优质的服务,快速的办理业务的速度来迎接每一位客户,这都是客户对我们加以信赖的源泉。在我们整个的服务过程和营销过程中都要保持一个好心情,这样才能够做到我们的一个所谓的快乐营销。
在我们的日常工作中;营业前最先是开一个班前会议,会议内容大概包括:整理仪容仪表,检查柜员工号牌佩戴,点钞机 宣传品的摆放是否齐全,开门营业要执行一个开门迎宾制度,开门迎宾制度最能让客户体会到我局的正规性,同时柜面柜员严格实行站立迎接服务我们的第一位客户,为了我们更好的服务客户,在我们的营业期间,当发现我们柜内柜外意见不统一或有违规操作时,我们要主动站起来,相互沟通。营业期间我们要做好维持好大厅秩序的工作,并快速正确的指导客户填写好各项凭条,为了开拓市场监测,创新服务理念,老师还给我们介绍了,爱心苹果的例子,这样能让客户感觉到我们的贴心服务,并且能够有更多机会宣传我们的产品。服务是永恒的主题,老师通过对我们的各项业务能力的指导,启发我们工作中要勤站起来相互沟通,于思考,充分研究客户心里,识别客户需求,以客户需求为导向,关注客户情感需求,注重每一个工作细节,学习以客户为中心的现代商业银行服务理念,树立正确的职业化意识与积极的服务心态,积极工作,主动服务。
客户来到我行,给他印象最深的不是我们的硬件设施,而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理,亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户,这就需要我们在工作之余研究金融市场,熟悉金融产品,对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心,为每一位客户推介最适合他们的产品增加客户的满意度,老实的讲解,加深了我们自己学习专业知识,提高自身素质的紧迫感。最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户投诉。
处理客户抱怨要遵循以下几个原则:先处理心情,再处理事情。不回避、第一时间处理;了解顾客背景;找出原因,界定控制范围;设定目标;取得授权;必要时让上级参与,运用团队解决问题。寻求双方认可的服务范围;不作过度的承诺;交换条件;必要时,坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例,使我们茅塞顿开。通过这次培训,给我留下了很多深刻印象。只要干一行,爱一行,全心全意为客户服务,定能取得好成绩。银行大堂培训心得体会二20xx年5月13日至15日我参加了贵州省分行组织的大堂经理第二期的培训,培训的地点在花溪干校。短短的三天让我收获颇丰,不仅开阔了眼界,还学到了如何做好本职工作,提升服务水平的业务知识,以及如何更好的让客户满意。
贵州省分行十分重视此次培训,给我们安排的老师也是经过精挑细选的'。这次给我们培训的老师是磐石企管顾问有限公司的方瀚德方老师。他的授课恢谐机智,旁征博引,妙语连珠,使我们听起来通俗易懂,更好的掌握其内容。我们培训的内容主要有如何识别、引导和分流客户;形象大使的优质服务;营销技巧与话术大全;分流管理技巧;客户投诉处理技巧、实战演习等等。为了加强大家的团队协作精神和凝聚力,方老师把我们分成八个小组。我们这些培训的学员都是来自贵州各个地区,因此都互不相识。分组竞赛使得陌生的学员在短短的时间内形成一个团队。而且方老师竞赛的方式比较独特,大家积极发言,发言或者讨论积极的、正确的给予一次抽牌的机会,根据最后牌的分数来决定冠亚军。这种灵活的、诙谐的教学方式让所有学员在三天中事半功倍,不管是从思想还是从知识方面都有了比较大的提升。
这几天我所学到的东西主要从以下几个方面概括:
一、态度决定一切要做好一件事情,态度是先决条件。m.zhe135.Com
就算你再有知识、再有能力,但是你没有一个好的态度,你也不会成功的。作为一个大堂经理,我们需要的是热情与改变。我们要把每一天都当做是自己工作的第一天来面对。不要被生活中、工作中的琐碎之事磨灭的自己最初的热情与目标。只有我们充满了热情,我们才能在自己的岗位上快乐的工作。就像方老师说的,有快乐的员工,才有忠诚的客户,才有赚钱的股东。要想改变萎靡不振,浑浑噩噩的工作状态我们需要做到以下三方面:提供客户希望得到的服务,提高客户的满意度和忠诚度;提高我们的销售能力,提升网点业绩,实现银行零售业务愿景;提高员工满意度,激发员工的潜能。
二、形象的重要性
大堂经理就是银行的形象大使,客户进入网点第一个接触的就是我们。因此,要想给客户带来好的印象必须从我们的仪容仪表做起。爱美知心人皆有之。一个仪容仪表较好的人,往往会给人愉快舒服、赏心悦目的感觉,也会使大堂经理的亲和力得到较好发挥,顾客也会放弃戒备心理,主动配合接受服务。工行的大堂经理是为客户服务的最前台,客户对工行的第一印象一定意义上取决于大堂经理的仪容仪表,也是感受工行社服务好坏、做出服务选择的依据。仪容可以反映出一个人的精神状态,仪表则反映出一个人的礼仪素养。因此,在平时的工作中,大堂经理一定要重视自己的仪容仪表以及肢体语言。同时,大堂经理自己也要不断加强个人文化修养和综合素质的提高,培养出高雅的气质和美好的品德,使自己秀外慧中,表里如一。
三、如何更好的分流引导客户
分流引导客户是大堂经理的重要职责之一。特别是在工行,这一职责显得尤其重要。因为作为全国最大的银行,我们拥有的客户群也是最庞大的。随着经济的快速发展,金融业也逐渐成为老百姓日常生活的一部分,因此,工行每天接待的客户是数不胜数的。但是我们的柜面资源毕竟是有限的,所有业务都在柜面办理的话会占用过多柜面资源,延长客户等待的时间,从而降低客户对工行服务的满意度。因此,做好分流引导是十分重要的。要分流引导客户,首先是要多问,只有多问了你才会知道他是否属于应该被分流的客户。其次是要善于掌握客户需求,这样才能成功引导客户。三是要想客户之所想,急客户之所急,这样才能提高客户的满意度。
四、识别优质客户与营销客户
优质客户才是真正能给我们工行带来最大利益的客户群。因此,加强对优质客户的服务大堂经理的又一重要职责。现在工行的叫号机有识别优质客户的功能,因此,在BB机提示过后大堂经理要积极主动的将优质客户引导到贵宾理财区,了解客户的需求,然后将优质客户转介给客户经理进行深入的维护。营销客户也是大堂经理的一个职责,方老师主要是从基金营销和保险营销两个方面入手,交我们如何处理客户拒绝接受营销的情况,该使用什么样的话术才会打消客户的疑虑与拒绝。比如客户说他不需要保险,那我们就要把保险特点说出来,因为客户说他不需要保险是因为他没有发现他的需求。人生处处是保险,谁也无法预料自己下一步会遇到什么,保险就是给健康的人买的。我们就要把他的需求挖掘出来。总之,作为大堂经理,要在实战中提高自己的营销能力,为网点的发展,为工行的发展奉献自己的一份力。
五、正确处理客户投诉
最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则:先处理心情,再处理事情不回避、第一时间处理;了解顾客背景;找出原因,界定控制范围;设定目标;取得授权;必要时让上级参与,运用团队解决问题。寻求双方认可的服务范围;不作过度的承诺;交换条件;必要时,坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例,使我们茅塞顿开。培训结束后,我的行囊装满了这几天的收获,我相信这些收获会在我以后的工作中慢慢展现他的作用的。
今后,我仍要进一步的加强自己,多学习才会多进步,才会在自己的岗位上体现自己的价值。
这次的培训聚集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经历,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了xx银行的大门,同时也让我们领略到了优秀xx银行人的风采。通过培训,我获得了以下心得体会。
第一,自身思想的变化与心里的成长。xx银行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为xx银行的'一分子,应为xx银行尽全力,融入这个集体,与xx银行同进步,共开展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多局部都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承当责任了,“人,仕其职,那么必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为xx银行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承当企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入xx银行文化。
第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
第三,李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向,“在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会,步入xx银行,我会时时谨记xx银行的核心价值观:老实,公正,稳健,创造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。xx银行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个时机,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在xx银行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现xx银行的大胜,让我们齐心协力,为中国xx银行更加辉煌的明天而奋斗。
纵贪欲如落水,不用吹灰之力,终成灭顶之灾;保清廉似上山,定需步步用力,方能攀上巅峰。”作为银行从业人员,坚守职业操守,保持廉洁的作风,非一朝一夕,关键在于养成。我作为新入行的一名员工,在x月x日总行领导为我们安排的参观学习的课程上深有感悟和体会,我将从自身做起,常怀清廉之德,常有廉洁之志。
此次课程主要是参观反腐警示馆和行史馆,这次参观学习对于我们来说是弥足珍贵的,因为它让我们更直观的去了解xx银行的发展历程,使我们看到了xx银行艰难攀登的发展历程,看到了xx银行由起初的城市信用社发展到xx市商业银行,直到一步步走向顶峰的xx银行,这期间经历了太多的坎坷遭遇。与此同时也使我们对xx银行的发展历程有了更深层次的了解,对银行业存在的潜在风险有了初步的粗浅认识,对银行从业人员的素质要求有了更明确认知。在未来的工作中我打算从以下几个方面来提高自己的思想认识和工作能力:
一、认清形势,提高警惕,时刻保持清醒的头脑
目前,银行业仍然是腐败案件易发多发的重点领域,反腐倡廉形势依然严峻、任务依然艰巨。总行对新员工积极开展警示教育,认真剖析违纪违法案件的特点和规律,揭示腐败现象产生的思想根源,就是为使我们以案明纪、引以为戒,自觉加强修养和作风建设,严格遵守各项纪律和规定。在工作中提高警惕,坚决杜绝不廉洁行为发生。
二、以史为鉴,警钟长鸣,走好每一步道路
参观的过程中,大家都仔细观看展览的每一部分内容,认真听取工作人员的介绍。展览的内容主要以真实案件为例,展示了银行业各种职务犯罪和腐败现象,揭露了案犯在金钱和利益的诱惑下逐步走向犯罪的心路历程,最后的下场无一不是锒铛入狱,葬送了美好生活。全国的金融大案xx案,造成的不良贷款竟达xx亿,这个数字足以使xx银行一蹶不振,当时已经到了举步维艰的境地,但是在京行领导和全体员工的共同努力下,终于摆脱困境,走出低谷。如今的发展可谓蒸蒸日上,所以今天的我们更要珍惜前辈们为我们创造的条件,努力工作。血的教训给人以极大振动,从反面教育我们要树立正确的世界观、人生观和价值观,懂得珍惜生活、珍爱自由、珍爱岗位、廉洁自好,否则法网恢恢,疏而不漏......
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当我们备受启迪时,常常可以将它们写成13篇心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。怎样写好心得体会呢?以下是小编精心整理的银行员工入职培训学习心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
自10月25日甘肃省农村信用社的笔试开始,我就注定与这个实力雄厚的企业结下了不解之缘,一路厮杀艰辛走来,直到正式成为一名信合人,现回想起来,感慨良多。时间仓促,现简要写下这篇培训心得聊表心意,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训老师的感激,同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。
一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。
当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信心顿失,觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束,累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,晚上睡前还不忘点一把,似乎每天不点钱就缺少了什么。同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习经验,无他,但手熟尔。
再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说信合的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感激我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在模拟银行的操作中,老师的指点和关心也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善。
这11天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在悄悄发生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。这11天,我们着实经历了一场蜕变。
借此机会,我也提一点小建议,希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发现问题才能多进步。此外,也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结,相信可以取得事半功倍的效果。
11天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开始,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需继续扎实练好前台基本功,熟悉银行各项业务,将优质服务放在第一位,满足客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不可少的基本素质,此时不练,更待何时。
一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易的工作机会。希望我能与信合一路同行,不断进步!再次感谢辅导员老师和各位任课老师以及教官的辛勤工作!
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培育人才”的战略方针。参与这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做打算。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本状况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最终民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业学问,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的相识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创建效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及许多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行比照,相识到自己的不足,刚好改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是特别有好处的。
在职业化的看法方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚意,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于特性。然后就是以后在做事的过程中要留意方法,这样才能让工作效率更高、削减无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,金融行业最注意的是实践和诚信,须要我们不仅仅在专业技能上有着全面的学问,而且要对市场有着精确的把握和分析实力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又确定于市场的反应,我们不仅仅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更须要的是以一个整体的.眼光来看待信用卡市场,这就须要我们对产品的营销和市场有深化的了解和相识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思索信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的学问层面也会更加全面。
为了更好的提升业务水平与业绩,我深刻体会到公司的核心文化。信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、平安的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广袤地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一样,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信任,换取客户的一份诚意。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。
时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。
所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。
然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。一日三查库是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事,这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。
学毕业后,开头参与工作,我应聘到一家银行工作,随后参与了民生信用卡中心20xx年新员工培训。从小到大,我们学习了很多课程,历经十年寒窗,不明白参与了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的好处是空前的,好处非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培育人才”的战略方针。参与这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做预备我们收获的远比想象中的丰富。
这一次培训的主要资料主要是公司的基本状况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,民生银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的.公司营销理念方面的专业学问,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
通过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清楚的熟悉和了解,对自己有一个全新的定位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大限度地发挥自己的优势,明确自己的在工作上的长期进展目标和进展方向。公司的快速进展也是我们个人的进展。通过培训,我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面,每个人都就应有一颗憧憬的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要认为正确而不怀疑自己能做好,更重要的是要去坚持做,在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持欢乐工作,快乐生活。
晃晃悠悠在北京待了四年,辗转多次终是回到我大浙江的怀抱。当我收到平安银行的录用邮件时,恍然间仿若守得云开见月明。不用在1600℃的环境下烧锅炉了。
宁波,一个临近的城市,第三次来到这里,像是重新认识熟悉的陌生人,也是重新认识我自己。怀揣着一颗惴惴不安的心来参加培训,担心自己能否与他们交际相处,融入这些金融人才的圈子。初到培训地点,看着培训表上紧锣密鼓的行程安排,好像在一瞬间匆匆步入职场,方枘圆凿。
培训内容循序渐进且非常全面,从平安的企业文化、理念、现状及前景到银行业内各个岗位的业务知识,乃至PPT、PGC课程都有涉及。完整的培训计划对于一个新晋小白来说无疑是莫大的喜讯。
6月28号,培训破冰,张行长作客高管讲堂,悉心向我们讲述平安在各领域的发展。“你们是平安银行宁波分行在这一转型阶段的关键所在,处在风口浪尖,既是机遇也是挑战,平安需要你们帮助平安作出改变,也需要你们为下一届做个榜样。”每一个员工都喜欢受到领导的重视,被人需要是一份无穷的动力源泉,让人热血沸腾。“现在整体金融行情都不太好,而平安这几年的转型使得你们这届招聘的新员工压力很大,肩上的责任也很重,所以我很佩服你们选择了平安银行。”我想这便是我所希冀的工作机会。
在接下来为期5天的培训计划中,请来每个部门的精英为我们讲解不同业务的相关知识、技巧。公司、网金、授信、风管、放款、内控、零售、运营和邮件使用规范。老师们用心准备精心讲解,答疑解惑。这是一个享受的过程,相互交流进行思想的`碰撞,求同存异又产生新的认知点。最后一节培训课由叶芳含老师以电影为培训履带的方式进行,电影引人入胜又与实际相结合,恰如其分的映射出职场新手畏缩着四处碰壁。一节职场通关让我看到一个毕业生即将面对的生活和应该做出的改变。
遗憾在于我对金融行业知之甚少,许多专业术语和专有名词都无法正确理解。憾中所幸的是身边有一群可爱的同事,他们的宽容让我可以无所顾忌的占用他们的时间抛出简单到不能再简单的新手问题;他们的陪伴让我一个人身处异乡时能感到丝丝暖流沁人心扉。难得能在大学毕业还能与朋友朝夕相处,相信培训部的老师们也是用心良苦,还特地设置了训前小游戏(和诸多考试)来帮助我们增进友谊。
感谢或者说是非常荣幸能够得到平安银行的工作机会,也感激能够参与这次培训认知银行业,认识同事。希望大家都能在自己的岗位上获得自己满意的成绩,不让别人失望也不让自己失望。
柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务,为客户提供满意的服务,其在岗时心情的好坏至关重要。好的心情会让人感觉一切都是美好的,一切都是可以理解的,会让你更智慧地处理临柜遇到的各类事情,更乐观地对待问题。带着快乐的心情临柜,你会与周围同事和来往顾客相处得更融洽,工作更有成效。
实习目的:通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。
实习时间:3月1日至6月1日
实习岗位:综合柜员
实习单位简介:攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区盐边县米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。
经过几十年的发展,攀枝花农村信用社经营规模不断壮大,盈利能力持续提升,抗风险能力日益增强。其中,资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅,达到了组建农村商业银行的标准。20XX年11月30日,攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。
实习总结:
经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,破钞任务是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
这一周,是我x月中最最最忙碌和充实的一周。由于我们晚到了一周,所以落下了一周的理论课时,我们只有在平时抽空学习。从白天到晚上,贯穿全部过程的莫过于点钞票和翻打传票了。而我们也有幸认识了xx——总行的点钞能手,在她耐心的教导下,我们也开始融入到学习中去,整天钞票不离手的在练习。点钞入门的时候极难,而且很累,没数一阵子就累得手酸冒汗,但是环视了四周,所有的同事都在埋头苦练,耳边尽是花花钞票的摩擦声,此时一股不服输的劲儿涌上心头,咬咬牙又继续拿起了一沓钞票了。
在分行培训的项目很多,而且很有条理和秩序,从个人的着装到仪容仪表;从站立坐姿到语言谈吐;从汉字录入到模拟操作流程;从单指点钞到按台式点钞;从翻打传票到网点经验分享,确实这大半个月以来,每天都很充实,每天都在进步。大家在学习中相互的认识,相互的熟悉,相互的帮助,待到毕业离别之际,大家都很依依不舍,因为有缘我们相聚了,因为相聚我们相识,因为相识我们相知,难忘周五下午的那段欢乐时光,大家对着镜头绽放出灿烂的笑容。或许是培训结束了,或许是考试通过了,或许是离别的不舍,或许是对友谊的珍惜,大家都相互的拥抱,相互合影,那场景真的让人感动,让我回想起当年的毕业离别场景了。
虽然我们是省行派来xx实习的,但是我们一行几人都很用心的参加培训,努力在每项考核中争取最好的成绩。虽然我们都很清楚,日后的我们不需要在前台工作,但是作为一个银行人,最基本的技能是应该要掌握的,所以大家都很积极的去练习,每天一大早就到教室练习点钞票了。最让我印象深刻的是汉字录入当天,我们的任务是在x分钟内完成x个百家姓的汉字录入。
可是我们一来没有学过打五笔,二来不习惯用带机的拼音输入法,所以要完成x个百家姓的录入对于我们来说真的很难。但是任务就是任务,我们不能说“不”,在不能安装其他输入软件既定的电脑环境下只能调整自己去适应新的环境,一个一个字的去敲键盘,一遍又一遍的去练习。
三个小时过去了,我的速度已经达标了,打x个字已经不成问题了,但是我想既然有的是练习时间,那就反复练习,不满足于x个字,在熟练的前提下动脑筋寻找拼音的规律,再作反复的尝试练习,终于以当晚参加考核的人中第二名胜出,激动兴奋之余更能体会到:在日后的工作中我不能满足于达标和及格,要全身心地投入,这样才能提升自己,使得自己更加优秀,脱颖而出。
由于晚上要上课,再加上落下了一周的理论课,点钞和翻打传票又是刚学起步,所以即便家就在禅城区,但是我还是选择的留宿分行,以便挤出更多的时间看书和练习,赶上其他同事的进度。早晨我六点一刻起床,一个多小时的理论看书后便去吃早餐,早餐后就到教室练点钞了。
晚上下课后,睡前我也总要翻打传票x分钟后才睡觉,这样的生活坚持了一周多,果然出效果了。最令我满意的是在一次的测试中,我多指点钞点了x把多,而且是全对的;翻打传票三分钟连续x张不间断的累加,也是全对,当时候我很兴奋,因为多天来的辛苦付出没有白费,我用自己的行动证明了自己。
大家都在紧张的练习,点钞和翻打传票的最高纪录也是天天被不同的同事刷新,形成了一个激烈的竞争。日复一日,我们终于迎来了考核的那一天。可惜的是我由于心理素质不过硬,翻打传票没能发挥正常的水平,只翻打了x张;多指点钞x张,错了两把;单指点钞x张,全对。
虽然多指没能达到x把的水平,但是我心还是坦然的,毕竟这么多天来我付出过,努力过,刻苦过,实打实的练习而交上的一份满意答卷。虽然这些都是基本技能,但是我都逐一认真的对待了,因为我要踏踏实实的从基层做起,从小事情做起,把基础打牢,不断的在学习中完善自己提高自己。
周五下午,我们都在放纵心情开心的合影,兴奋的量工作服,我们很有自信,因为我们都在这些天的培训中武装好了自己,做好了上岗的准备。周一,我们将以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作岗位,正式开始自己全新的职业生涯。我相信我们是一个优秀的团队,每一个优秀的个体将给工作单位注入全新的活力,为打造工行团队的优秀品牌而努力奋斗!
作为银行新人,我得到了银行给我们的培训机会,因为我们大多数人都是刚从学校出来的人,很多都没有什么经验和技巧,最多也就是能够明白工作的方式,却缺少真正的锻炼。
这次的培训重点侧重的是对我们的岗位责任和技能的教导,对于责任可以说在学校的时候就已经知道,但经过了这次培训我发现其实这一点非常重要,我们毕竟与现金打交道,对于这份工作需要我们自己保持一份担当和责任心,有着足够的责任心才能够做好一个员工。
我虚心的接受了这次的培训,在培训中,我明白了成为一个银行员工必须具备的素质,比如在岗位上必须要无私,不能窃取客户的资料等等,这些都是要时刻恪守的原则,不能轻易的触犯,这不但是错误,更是违法。还有就是应该如何与客户沟通,如何做好自己的责任等。经过了这些天的培训我大致都了解的差不多。
刚开始的时候我还在担心,如果自己犯了错怎么办,现在有了这次培训我不需要担心这些,因为很多不明白都已经通过这次沟通了解的差不多。没有刚开始进入银行的忐忑,因为我们进入到银行最担心的是对于工作不了解,哪些地方容易犯错,哪里会做的不好这些才是我们最担心的,有了培训的铺垫,把刚进入银行时的那层隔阂消除了。
这次培训的重点,还是对于工作技能的培训,这次的培训人员是一个老员工,他的工作技巧非常厉害,如何把简单的各种道理运动用到实际工作中,如何在最短的时间里面完成工作,如何避免数据出错等等,都在这次的培训中给我们演示了一遍,哪怕跟不上节奏的也很快的就能够跟上来,应为他自己给我们做了实际的操作流程,非常的好理解。
同时我们还得到岗位上练习加深的机会,按照规定,我们是培训完成后才可以进入岗位,在培训中,我们就已经开始接触,开始了慢慢的融合,这就给我们的打下了基础,让我们可以快速的适应工作,在银行中的工作任务非常多,不想出错,细心是工作的侧重点,在培训中,这位给我们培训的同事,一直都在强调这一点,时刻都在告诫我们工作需要具备耐心和细心,不能为了业绩就匆匆的去完成自己的工作任务。
有了这次的培训,我会更好的融入到银行,虽然我的岗位只是一个柜员,但是我相信,培训已经给我铺平了路,我就可以在这条路上走的更远,做的更好,我也有能力在以后的工作中做好。毕竟我也不差,培训让我有了足够的信心,去面对未来工作的挑战。
我怀着激动和期待的心情,参加了中国银行20xx年新入员工业务培训班,本次培训课程的安排是比较紧凑,授课加上最后的测试,只用了短短五天的时间。原以为是枯燥乏味的业务学习,几位领导和老师从工作、日常的生活入手深入浅出的讲解,让我发现原来业务培训学习也可以是这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉。本次培训我个人有四点心得体会:
一、不断学习,提高素质
在培训的这几天里,柏主任一直在给我们强调学习的重要性。学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。因而,一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有正确的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们遇到的问题,开展业务知识学习,打好基本功,才能研究和解决以后工作中遇到的问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为所在部门的发展提供好的建议和措施。
“逆水行舟,不进则退。”如今是一个高速发展和变化的时代,不管是技术还是知识,它们的更新变化越来越快。我们要在这样的社会中生存,就必须不断地提高自身的竞争力,唯一的办法就是不断地学习,吸收新的知识和理念,与时俱进。只有这样,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学到知识去指导工作,推动工作的发展。
二、创新思维,提高服务质量
说起服务也许是老生常谈,现在各个企业都在讲服务,但是真正能做到的却少之又少。服务并不只是要有满腔热情,真正的服务有外延和内涵,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品由单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,从而挖掘更多客户资源,才能有同其他银行抗衡的资本。
那么服务就不得不和先前说到的与时俱进的学习联系起来,不断学习新的知识和理念,才能有长远的目光、规划和创新思维。用这种思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
三、先做好人,再做好事
我错过了听行长亲自授课的机会,却有幸读到了关于他讲话的报道。他说:“做好事首先要先做好人。”那么我们在做任何事情前,就先要树立正确的世界观、人生观和价值观,这样我们在做事情时才不会偏离正确的'方向,才不容易因外界的诱惑而动摇。同时,我们在工作、学习、生活中也应该保持良好的心态,在工作中勇于挑战,在学习上刻苦努力,而在生活上则应朴素节约,不与人攀比。
四、责任心是职业道德的基石
在这几天的学习中,我深深地体会到:作为银行员工,不但要有丰富的业务知识、过硬的基本功,更要有一颗强烈的责任心。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利和义务、奉献与索取、个人与他人的关系,能始终保持主动的进取精神,对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。
正是由于责任心是对员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心都无时无刻伴随着你,表现着你。我将是中国银行平凡的一分子,在以后的工作中我会要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心体现的行动,伴随于身边。
在这次培训班中,同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。
xx月xx日,为了让我们能尽快适应工作环境,xxx村镇银行新员工入行教育仪式正式召开,作为银行新进员工之一,在入行教育短短的时间里,我切身体会到了行领导对我们所给予的厚望。
仪式首先介绍了与会领导,在座的各位员工也作了自我介绍,简单而干练的介绍让人感觉我们朝气蓬勃,而接下来的领导讲话则是如沐春风,行领导的讲话一字一句中都透露出对我们新员工的希望和勉励,这足以体现出行领导对这次入行教育的重视、对我们新进员工的重视,为了这次的入行教育他们无不作了精心的准备,深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验,同样也无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这将是我们受用一生的宝贵财富!
其次,我得到了知识上的收获。通过行领导对村镇银行的历史状况、现在的发展以及对将来银行的展望,使我对银行的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名村镇银行人的自豪感与归属感;通过对村镇银行企业文化的学习,使我对村镇银行在当前因您而变、相伴成长的经营理念,以及致力于打造成为xx极具特色的地方性银行的目标有了更深刻的了解,所以更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设献出自己一份力的决心;通过对银行规章制度的学习,使我认识到自己在未来的工作中一定要严于律己,争做一名优秀的员工,时刻爱岗敬业、与同事精诚合作、勤勉尽职、共同发展。
“功崇惟志,业广惟勤”,xxx村镇银行是一艘刚刚起航的一艘梦想之船,这艘船承载着太多的期望、太多的心血、太多的梦想,朝着希望前进,要到达梦想的彼岸,需要我们每一个舵手的精诚合作以及辛勤努力,我们有理由相信xxxx村镇银行的明天一定会更加美好、更加辉煌!
在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不可避免的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督柜员的存在。
对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例,也是我们必须引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。
在这次两个多月的实习生活中,柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚开始的一个多星期,我每天都处在背操作代码的混沌之中2521,2510,0111,0112看似简单的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,而且只要有一天不操作,就会忘记业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。不过幸好,摸索的过程很短暂,慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。然而在实习之初,有几项基本的技能是每个柜员都必须具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,刚开始认为这些都很简单,但是实际操作以后,发现一点都不简单,捆钞时必须将钱都弄整齐,叠好,而且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于很多前辈的很多种点钱的`方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然现在都是用点钞机,但是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,如果位置不对,就会不停的响,不断的停在进行柜台操作的过程中,因为农商行现在业务需要,基本是面对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。
刚开始上柜实习时,不管做什么事情都是小心翼翼,总是害怕出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,而且操作过程和时间都很缓慢,面对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到独立操作。但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于很多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉,但是就自己来说,还是很希望在未来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的发展自己。
实习的时间很短暂,只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上面的收获,也包括生活中的收获。
为期近一个月的岗前培训就要落下帷幕,在这段难忘的时光里,我们度过了紧张而又充实的每一天,逐渐从校园轻松的学习氛围走入银行紧张的工作环境,开始了自己的职场生涯。经过这次培训,我对自己的工作岗位以及银行的各项制度有了初步的认识和了解,从临柜操作技能到理论水平的掌握都有了长足进步。培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深刻印象。
首先让我印象深刻的是:xx银行是一个温暖的大家庭。
总行对这次培训很重视,地点就设在会议室,受外界影响少,资源充足,设施完善,而且食宿安排周到贴心,使我们充分感受到了银行大家庭的温暖。行里的各位领导和业务尖子们亲自给我们上课,都非常平易近人、耐心讲授,没有一丝架子。培训的内容安排也非常全面和系统,从安全保卫到仪容仪表,从业务操作到科技知识,从电脑汉字输入、表式输入、传票输入到单指点钞、多指点钞、机器点钞,对于刚走出校门的我来说,这些内容既陌生又感到新鲜,这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的不足,对银行业务有了一个感性的认识,这也是我进入银行大家庭的第一课。
其次让我深受感动的是:师傅们的敬业精神。
在培训期间,师傅们毫无保留地将自己的知识与经验倾囊相授,将自己多年实践积累的经验和工作技巧,手把手地传授给我们,对我们的问题都耐心解答。不但演示和解说正确的姿势和方法,教会我们操作,还耐心地纠正每个学徒在练习中的错误,不厌其烦地回答我们的提问,使我们少走了很多弯路。师傅们这种对教学认真负责的态度,是他们敬业精神的具体体现,对此我深有感触,让我由衷的钦佩和感激。
还有就是团队意识的培养。
行里在培训期间,举办的几项活动,如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等,也让我记忆犹新。其中印象最深刻的就是登楼梯活动,这对我们的体力和毅力是个很大的考验。有些新员工由于平时缺少锻炼,爬了不到10层就已气喘吁吁,出现了体力透支的情况。于是,我们互相鼓励,大家心目中都有一个团队意识,不因自己而拖了全队的后腿,甚至有的虽然自己体力不支,但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。这一拉,传递的不仅是一份力量,更是一种信心,一种战胜困难的信心。大家都坚信,坚持到底,就是胜利,凭着顽强的意志和永不言弃的精神,最终全员都到达终点。虽然我的最后成绩并不理想,但我还是很满足,因为我坚持到了最后,我战胜了我自己。这类活动很好地促进了同事间的交流,增进了彼此间的友谊,加深了我们对银行企业文化的理解,更重要的是培养了我们的团队意识。
一次短暂的培训快结束了,我们就要到不同的岗位上开始全新的工作。感谢总行为我们创造了一次这么好的学习机会,感谢老师们对我们的悉心辅导。俗话说:师傅领进门,修行靠自己。在今后的工作中,我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习,干一行、爱一行、专一行,把在学校学到的知识与实践操作有机结合起来,以能者为师,努力做到学习虚心、工作尽心,争取在较短的时间内,掌握各项业务技能,使自己成为一个复合型的人才,做一个有责任心、充满自信的银行新员工。
4月13日至4月29日,刚刚加入海宁德商村镇银行大家庭的我们参加了由主发起行德清农商银行组织的新员工培训。虽然时间只有短短的16日,但对于非金融专业出身的我而言,却收获颇丰。
在进入海宁德商村镇银行之前,我已拥有3年多外资银行从业经验。与外资银行相比,村镇银行有着诸多截然不同的特点和特色。因此,就我个人而言,如何处理从外资银行到村镇银行的从业姿态转型显得至关重要。
首先,从业观念上的转型。外资银行在企业经营理念上的发展自然是无可挑剔。早在进入外资银行初期,我就接受了相当严谨的员工培训,准确性、时效性是当时世界五百强之一的三井住友银行所推崇的工作准则。然而作为外资银行,尤其是在华的日系银行,在服务对象的范围上或主动或被动地都会产生一些局限,从而限制了服务的全面发展。而通过本次德商村镇银行的新员工培训,我更深地体会到了百年德行的企业精神和人文情怀。农村、农业、农民,包括小微企业既是现代经济发展中的弱势群体,同时也是极具潜力的重要经济力量,支农支小不仅是村镇银行的固有使命,也将为村镇银行带来高效益。村镇银行“支农支小,服务三农”的使命要求每一位从业人员不论背景和出身,都要以低姿态面对每一位客户。作为村镇银行的新鲜血液,首先必须从从业观念的高度改变既有的对银行工作的认识,摒弃浮躁的心态,以谦逊的姿态投入新的工作中。
其次是工作细部的侧重点转型。在之前外资银行的工作内容涉及存贷款、汇率的询价定价,工作节奏快,有些业务操作过后未必有时间细细咀嚼,导致类似业务再次出现时需要重新探讨解决方案。而此次新员工培训不仅内容充实,而且在每个业务知识点上都深入剖析。例如柜员业务技能方面就投入了相当比重的培训时间。虽然我的职业规划绝不停留在柜员这一阶段,但是从根基开始扎实巩固,才能在今后更高的.岗位上发光发热。
再次是在团队合作方面的提高。由于市场营销与业务操作分属日方与中方领导的管理,导致一项业务的完成总会遇到由于各部门缺乏沟通而产生的效率低下。而在本次新员工培训中特别组织了培训营模块,不仅让我们在轻松的氛围中学习了企业文化和经营理念,更是业务操作部门与市场营销部门的破冰活动,来自各个岗位的新同事和谐合作,融洽无比。
本次培训虽然仅仅半月之久,留给我的思考却可以消化很久。接下来就要以全新的姿态投入新工作了。在此我希望自己以及同期的同事能够牢记“惠农利民”的理念,在新的岗位上绽放光彩。
经过写心得体会我们能够提高我们的表达能力和语言水平,心得体会的语言表达应该是什么样子的呢?为了满足您的要求零思考方案网查询了关于“美容培训心得体会”的信息,请注意以下重要事项!
作为一名对美容行业充满热情的人,我有幸参加了一次针对美容师的培训课程。这次培训给我留下了深刻的印象,对我的职业发展起到了积极的推动作用。在这篇文章中,我将分享我对美容培训的总结心得体会,希望能对其他人的职业选择和发展有所启发。
首先,这次培训让我认识到美容行业的广阔前景和潜力。在培训中,我们学习了不同的美容技巧和护理方法,从基础的护肤知识到高级的化妆技巧,全方位地提升了我们的专业技能和服务水平。培训课程还邀请了行业内的专家和成功的美容师与我们分享他们的经验和心得。通过与他们的交流和学习,我明白了美容师不仅仅是一个提供服务的职业,更是需要不断学习和更新知识,拥有创新和前瞻性思维的职业。这让我对美容行业的前景充满了信心,我相信只要不断努力学习和锻炼,我一定能够在这个行业中取得成功。
其次,这次培训让我意识到了专业素养的重要性。在美容行业,一个优秀的美容师不仅仅要掌握专业技巧,更要有良好的服务态度和卓越的沟通能力。在培训课程中,我们学习了如何与客户进行有效的沟通和交流,如何根据客户的需求和肤质为他们提供个性化的服务。我们还学习了如何处理客户的抱怨和矛盾,如何通过积极的态度和专业的知识解决问题。这些都让我明白了专业素养在美容行业中的重要性,只有不断提升自己的素质和能力,才能赢得客户的信任和认可。
第三,这次培训给我提供了一个广阔的人际交往平台。在培训的过程中,我结识了来自不同地区和背景的美容师,我们相互交流经验、分享心得。这些美容师们都有着共同的目标和信仰,我们在一起互相学习、互相鼓励,共同进步。这种开放性和合作性的氛围让我受益匪浅,让我看到了美容师这个行业中的团队精神和互助精神。这对我个人的职业成长和发展起到了积极的推动作用,也让我对未来的职业发展充满了期待。
最后,通过这次美容培训,我深刻体会到了自身的潜力和价值。在培训中,我们接触到了许多美容技巧和产品,我们在实践中发现自己的优点和擅长的领域。这让我明白了每个人都有自己的闪光点和特长,只要发现并善于利用这些优势,就能够在美容行业中脱颖而出,实现个人价值的最大化。在培训的最后,我们还进行了一次实际操作和评估考核,这让我更加自信地认识到自己的成长和进步。我深深地明白了只要有足够的努力和坚持,我们每个人都有机会在美容行业中取得成功。
总之,这次美容培训让我受益匪浅。我对美容行业的前景和潜力有了更深刻的认识,同时也明白了专业素养和人际交往的重要性。我相信通过不断学习和不断提升自己的能力,我一定能够在这个行业中实现自己的职业梦想。同时,这次培训让我更加自信地认识到自己的优势和价值,让我对美容这个行业充满了热爱和热情。我期待着在未来的职业生涯中,能够通过自己的努力和付出,为更多的客户带去美丽与快乐。
在妮薇雅美容培训学校学习美容有半个多月了,在来学校之前,我认为只需学习一下按摩手法,化妆就可以了,真不知道学习美容还有那么多的理论常识,让我忽然有一种回到学校念书的感觉,兴奋且紧张。
从古代开始,人们就懂得美容,利用一些天然的东西美化自己,几百年里,技巧慢慢兴起又慢慢跌落,直到今天美容行业的繁荣,他经历了艰辛的道路。根据美容行业发展的趋势统计,美容行业的发展很客观,社会在不断进步,人们的生活水平在不断提高,比过去更注重自己的外表,更懂得保养和抗衰老。
学习美容不仅有熟练的手法,还必须掌握一定的理论知识,用到手,更要用到心,手到心到眼到,理解美容作为服务行业的真正含义,把微笑送给顾客,要我们温馨的服务让顾客从心里感到舒心,放松,把顾客至上,信义第一的服务宗旨付诸于行动。
在妮薇雅美容培训学校学习美容的每一天都很快乐,刚来学校的时候我就感觉这里的老师,前台都很有亲切感,让我有一种温馨的感觉,同学之间互相学习,互相帮助,就如一家人一样。
首先作为一个美容师,更重要的要善于学习,因为美容师的日常工作,对顾客的的护理手法以及跟顾客如何沟通,都是很好的学习机会,做到工作中学习,学习中工作,让我们的手法和口才有进一步的提升,我们在工作中会遇到形形色色的顾客,遇到挑剔的顾客,我该如何处理,那么通过处理这样的顾客,应该总结出一套专门应对这类顾客的方法,美容师是美容行业的一线人员,是顾客带来美的天使,所以作为美容师应该放心浮躁,踏实前进,通过不断的提升,体现自己的价值。
勿乱挤粉刺
当粉刺还未成熟时,就不要心急把它挤出来,否则会很易令皮肤细胞受到感染,引起毛囊发炎。
鲨烯知多少
我们时常听到化妆品内加入了角鲨烯,其实角鲨烯是深海鲨鱼的肝油,性质与皮脂相近,是用来补充皮肤油质的极佳配方。
清除角质
不要只依赖去角质护肤品来清除老化角质,从适当的洗脸方法着手才是最佳的对策。
避孕增磅
长期服食避孕药、打避孕针,会使身体容易积聚水份,从而令体重增加。
忌戒早餐
不吃早餐这个减肥方法,只会令体重短暂下降,长期如是的话反而会令身体更易吸收,这样就更易肥。
水肿性肥胖
水是没有热量的物质,所以多喝也不会致肥,但喝水的同时如进食太咸的食物,就会引致水肿性肥胖。
慢慢地减肥
以任何方法成功减肥后均可能出现反弹现象,减肥速度愈快,反弹速度亦愈高,所以减肥这回事绝对不能急。
减轻浮肿
如果发现眼部浮肿,除了可用茶包敷眼外,还可常试用一片薄黄瓜敷眼,因为它的抗炎作用有助减轻肿涨。
灵芝妙效
灵芝含微量元素─有机锗,可有效提高免疫机能及增补元气,提升细胞带氧功能,使脸色红润。
静电对抗
冬天梳头换衫时,头发会很容易因静电而竖起,所以梳头前在发梳上加些定型水或定型口者喱,就可减低此情况出现。
时间过的可真快啊!四个月的美容生活也将要结束了,我才更加的懂得,“转瞬即逝“含义7月在这要离别的日子,才真正的更加明白“回眸“的意义,感谢你,我的美容学习生活,是你给了我目标,使我更加能确定我人生的方向,是你让我看到了未来,看到了新的希望,走过岁月,走过季节,走过我们美容学习的生涯,想想以前走过的路,想想现在走过的路,再想想未来的路,不能不说是自己的一个重新的新认识,“一分耕耘,一分收获'把这句话送给关心的人,和我关心的人
四个月的学习中有好多的事,让我沥沥在目,还记得我刚来的时候,是你刘娟老师是你的真诚,你的热情,你那甜美的声音,灿烂的微笑,热情的介绍老师谢谢你,不是你我可能就错过了这么好的学校了,这么好的一个学习的机会,是你让我有了一个正确的决定,那就是留下来,真的谢谢你老师
在这里我还想真心的感谢一个人,那就是我的老师,xx,郑老师是你让我们的羽翼更加的丰满是你的耐心,让我们成长,是你不厌其烦的讲解,让我们全班同学专业知识及手法都是优秀的,老师谢谢你
郑老师你还记得吗?我开始来到你的班上的时候最起码的毛巾都包不好,连面膜,都敷不好,是你不厌其烦的讲解,手把手的教我,包括毛巾从哪里往哪边包,手应该怎么放,怎么转湾都是你亲手教我的,看到你那闲熟的动作,是那么的优美,我在心里说,老师你真的很优秀,还有敷膜要怎样,注意事项,以及那个面膜要怎样做,从哪里往哪里敷,那个面膜棒要怎样滑动你都是那么认真的和我们讲解,正是你的不放弃,(不放弃每个同学的认何一不规范的动作,任何一个小细节,正是有你这样的老师我们的方向才更加的明确,我们才更有自信出去面对每一次的工作挑战)
总之是你的耐心,使我,还有所有的同学们都很受用,老师做你的学生真的是太幸福了,我真的好幸运谢谢你老师,学习上,你是从课上到课下,甚至到教我们如何整理笔记,您的每次课上课下以及对我们的课下辅导都是那么的认真耐心老师您不光是从学习上感到幸运,感到来xx是对的,更让我们觉得有您这样的老师是幸运的。
老师您还记得我拉肚子的那几天吗,您每次都问候,关心,还记得有一天早晨跳早操,由于没劲,我怕影响不好,我站在后边了,感觉好软,无力,这时您来了,您的慧眼看了我的无力,您当时笑着和我说,“玲玲,你别跳了,不舒服就坐那休息一会吧,”老师,您知道吗?您当时这句话,让我感觉浑身充满了力量,一股暖流直往我心头窜,我在心里无数次的说着:“老师,谢谢您,”那时我想无论我是多么的不舒服,多么的想休息,老师就凭您的这份的关爱,我一定不能请假,不能离开,错过您的课堂,你知道你的每一堂课对我们来讲是多么的珍贵。
老师您就是我的目标,您知道吗,您就像一本好书,一本永远都翻不完的好书。
老师你对我们的点点滴滴都深深的印在我们每个人的心里,我,我的同学都会好好珍惜和你相处的这些日子,因为我感觉它是我以后生活中的一个重要组成部分。
老师,谢谢您。
但凡人都会对工作有一个怠慢期,当人对工作产生怠慢的情绪时,影响的结果不仅是不能做好手上的工作,长远看夸大点说就是影响自己的前程以及公司的业绩。我们美容行业的美容师是非常重要的一个群体,美容院的发展离不开她们的功劳,顾客的享受离不开她们的妙手。可是,当美容师工作热情不够,严重影响到顾客和美容院的时候,该怎么办?让我们仅从培训来解决这个问题。
很多时候,人都需要打起需要鼓励需要支持。给美容师打起加油的方法之一,我想就是培训。这里培训的内容应该从四个方面入手,即职业道德、专业知识、品牌背景、公关礼仪。这几方面的内容不仅的锻炼美容师的专业能力,更可以改善她对工作怠慢的情绪。我们来分析下。
1、职业道德
每个职业都要讲究职业道德,要做一名好的美容师,职业道德也必须遵守必须懂得。一个有良好情操高尚道德的美容师,她们会在遇到顾客投诉时,冷静安抚客人,寻找最合适的解释理由。对每一个顾客一视同仁,不要背后论人长短。在顾客前面不谈私事,做个安静的听众。而一个具备良好职业道德的人,对于工作的态度和热情,也必定是积极乐观的。
2、专业知识
美容师需要专业知识才能做好工作,而对美容师进行专业知识的培训,使得美容师掌握了知识技能,当美容师的专业技能良好,会直接影响到工作的成绩和效率。当一个美容师的工作成绩良好,得到众人的看好,你说她的工作热情会不好吗?
3、品牌背景
美容院正在经营的品牌和所代理的品牌进行培训,让美容师了解这些品牌的特性、用法,让美容师能熟练的介绍给顾客,当顾客对产品有疑问时,也能详细解答。这是必须要有的培训内容,美容师只有详尽了解了她每天接触的产品品牌,才能让她得心应手的去给顾客使用,而美容师对品牌的熟练让顾客得到满意的同时,也是提高美容师职业成就感及工作热情的时刻。
很多时候,人都需要打起需要鼓励需要支持。给美容师打起加油的方法之一,我想就是培训。这里培训的内容应该从四个方面入手,即职业道德、专业知识、品牌背景、公关礼仪。这几方面的内容不仅的锻炼美容师的专业能力,更可以改善她对工作怠慢的情绪。我们来分析下。
每个职业都要讲究职业道德,要做一名好的美容师,职业道德也必须遵守必须懂得。一个有良好情操高尚道德的美容师,她们会在遇到顾客投诉时,冷静安抚客人,寻找最合适的解释理由。对每一个顾客一视同仁,不要背后论人长短。在顾客前面不谈私事,做个安静的听众。而一个具备良好职业道德的人,对于工作的态度和热情,也必定是积极乐观的。
美容师需要专业知识才能做好工作,而对美容师进行专业知识的培训,使得美容师掌握了知识技能,当美容师的专业技能良好,会直接影响到工作的成绩和效率。当一个美容师的工作成绩良好,得到众人的看好,你说她的工作热情会不好吗?
美容院正在经营的品牌和所代理的品牌进行培训,让美容师了解这些品牌的特性、用法,让美容师能熟练的介绍给顾客,当顾客对产品有疑问时,也能详细解答。这是必须要有的培训内容,美容师只有详尽了解了她每天接触的产品品牌,才能让她得心应手的去给顾客使用,而美容师对品牌的熟练让顾客得到满意的同时,也是提高美容师职业成就感及工作热情的最好时刻。
公关礼仪的培训,不仅是对美容师的责任,也是美容师对顾客的负责。对美容师进行了公关礼仪的培训,美容师才会更加懂得热情大方,主动有礼地接待每一个顾客。她们才会懂得如何和顾客打招呼如何接待顾客,如何服务好顾客。如何恰到好处的做好服务工作。而这一切也将会是很好的提高美容师的工作热情。
文化是每一家企业每一家美容院都有的,文化的重要性对一家美容院的发展壮大起着非常大的作用,而让美容师明晰美容院的文化,比如和谐文化、诚信文化等,让美容师了解美容院的发光点,让美容院良好的文化感染美容师,这种感染是最能提高美容师热情的。
以上五点,可能只是笼统的从培训内容上叙说。但是美容师学习后要不断地复习,而复习的同时还要不断地练习,只有这样才能学以致用。只有真正用心去感悟,去学习去成长,才能长久保持工作的热情。
昨晚应朋友邀请,我走进了玫琳凯工作室听张老师的讲座,说真的,讲的非常精彩!她并没有讲关于玫琳凯产品的种.种,而是讲人生的方向,如何与人相处,如何提升自己,现将我的收获概括如下:
第一、要自信
从事玫琳凯推销职业的女人们个个都漂亮,自信!这就是她们最大的收获。
昨晚在工作室的女人们(玫琳凯推销员)看到她们乐观向上的对待人生,我也跟着快乐了。
第二、学会感恩
每一个美容顾问,她们给每一位女性上的第一堂课就是教你如何化妆,第二教你学会感恩,感恩父母给予我们生命,感恩和自己相伴一生的人,感恩帮助过我们的人!
很多美容顾问,她们以前都怨天尤人,和老公吵架,婆媳关系不融洽,自从事玫琳凯推销职业后,她们变得温柔了,她们学着关心老公,和家人和睦相处,她们在提升自己外在形象的同时,她们也加强内在素质的提高,得到了家人的认同与赞扬,这是任何化装品公司都不会教的。
第三、调整心态,淡定人生
在这个复杂多变的社会里,尤其人到中年,又要创业或工作,又要照顾老人孩子,人们生活的压力很大,也过得都不容易,我们只有调整好自己的心态,淡定人生,才能找到快乐,轻松生活。
我朋友她现在是云南的销售皇后了吧,她说明年她将挑战全国前健康的她,才是快乐的她。在她身上,我看到了玫琳凯的魅力!
第四、包装自己
人不可能一成不变,尤其女人,如果一年就一个发型,皮肤变黄,连自己都不想照镜子,更别说老公想天天看了。用张老师的话说:“你如果不打扮自己,不把自己变漂亮了,别人打扮漂亮了,你老公不看你就看别人了”哇!多经典啊!
一个好女人就是要上得厅堂下得厨房。我们本身很好了,但因为我们不会打扮自己,不会包装自己,只会围着锅碗瓢盘转,老公厌烦了,最后外面有了别人,多冤啊!所以,我们得学会包装自己,让自己变得更漂亮,就更完美了。那时是老公不放心俺们了!
第五、要有梦想
每一个人都要有自己的梦想,有了目标,有了方向才不会偏离人生的航线,加足油门,勇往直前。尽管前进的道路上充满泥泞与坎坷,但只要不放弃,我们终会实现自己的梦想。
第六、坚持
每个人走的路都不是一凡风顺的,就算遇上到再大的困难,只要我们坚定信念,坚持走下去,我们都会走到终点。有句歌词不是这样写嘛:“不经历风雨,怎么见彩虹!”每个成功人士的背后都经历了太多的辛酸。我朋友今天的成功,我看到了她的坚持。
第六、经济独立
一个女人如果经济不独立,在家的地位也很低的,或者说受气吧。近年来为什么城市的离婚率高?就是因为彼此经济独立,相对来说,农村妇人如果离了婚,真的很惨。她们人到中年了,她们没有手艺,她们打工都没人要,就算去饭店做点工,也只够生活,足以可见,经济独立对女人的重要性!
我们要学会自立,就算卖土豆,也要有自己的钱,我们才能有尊严的活着,哪怕老公选择别人了,我们一样可以很好的活着,开心的活着!
总之,这一堂美容讲座我没白听,从她们身上我也学到了很多,往后的日子里,我要好好爱老公,多关心他,老师讲了:“爱一个人,是无私的,不要要求回报,不要讲求公平,用心去爱,你才能快乐,收获更多”。是的,我得改变下,好好爱自己也爱家人!
在美容培训学校学习美容的每一天都很快乐,刚来学校的时候我就感觉这里的老师,前台都很有亲切感,让我有一种温馨的感觉,同学之间互相学习,互相帮助,就如一家人一样。
首先作为一个美容师,更重要的要善于学习,因为美容师的日常工作,对顾客的的护理手法以及跟顾客如何沟通,都是很好的学习机会,做到工作中学习,学习中工作,让我们的手法和口才有进一步的提升,我们在工作中会遇到形形色色的顾客,遇到挑剔的顾客,我该如何处理,那么通过处理这样的顾客,应该总结出一套专门应对这类顾客的方法,美容师是美容行业的一线人员,是顾客带来美的天使,所以作为美容师应该放心浮躁,踏实前进,通过不断的提升,体现自己的价值。
来美容培训学习,我想每个人都有自己的理想,我也一样,我的理想就是希望在不久的将来有一间化妆品店,我以前一直在工厂里面打工,虽然工资待遇还可以,但我不甘心就这样在工厂里一辈子,我想学一技之长,有自己的事业,预算我今年坚决把工作辞了,周围的朋友,亲戚都不怎么看好,连我的老公也不怎么理解支持我,但是他还是尊重了我的选择,我知道我是一个有家,有孩子的人,而且还欠了房款,辞掉工作对我老公有很大的压力,在这学习的过程中,老师除了教我们美容知识,还教我们做人和成功的道理,我坚信,我学了这三个半月后会比现在更自信,更坚强!
我总会想左主任为什么要让我们写心得呢?因为写的过程是对一天的课程的回味,无穷无尽!也是整理总结我今天究竟学到了什么悟出什么道理,那么我会发现我的每一天都是在进步;也会想为什么要总结大纲而且昨天总结了今天还要总结,那么我会发现昨天过后我思路更清晰了;又深刻了一层在昨天的基础上这样一个月以后我们的大纲显而易见,也许这就是生活的点点滴滴!比戏更精彩;同样的会想为什么让我们去找那些资料,过程会让我了解对手是怎样的情况知己知彼百战百胜么。正像您说过的万事万物有原有因...
一个好的习惯造就一个好的性格,一个好的性格决定一个人都命运。相信我的习惯正在养成,从开始的原则性的完成作业,到现在真心的期待记录每一次心得过程,说不出的滋味。怎么那么耐人寻味呢!昨天一个朋友问我怎么不去偷菜了,我居然忘记玩了。突然发现我知道了自己该做什么,体现个人价值迫在眉睫!左主任您真厉害!现在您让我玩我都不玩,我找到比那更好的东西。您也不说不让我们玩了但是我却从心里的不想玩,这是为什么呢!很有意思。很奇妙!不能说您改变了我的一生可以说改变了我的现在和将来,而将来到底什么程度还不好说没办法形容。
您让我找到了方向,很充实!说实话来海总以前我不知道我该做什么,没想过自己会一直做护士,更不确定不做护士的时候自己要做什么。也从没想过要做什么网络咨询因为我对着电脑2个小时就会感觉很疲惫,但现在是您让我很喜欢网络咨询师这个职业!我愿意做自己喜欢的事之后全力以赴,谢谢您!
一次成功的到访接待,实际上是一系列销售技巧、经验和公司支持的结果。
在这个工程中的任何细微处出现问题都会影响到其他方面,而导致失败或不完全成功,所以,美容师应好好地检讨自己,避免长期不良的工作方式所养成的`痼疾。
一、重理论
有些美容师总习惯用书面化、理性的论述进行新产品销售介绍,使客户感觉其建议右操作性不强,达成目标的努力太过艰难,或根本就与这种人有心理距离,因此常会拒绝购买或拒绝其建议。
二、喜欢随时反驳
在与客户的交谈中,应鼓励客户多多发表自己的见解,了解客户的需求,并在适当时机表述意见,或提出解决方案。
如果我们不断打断客户谈话,并对每一个异议都进行反驳,会使我们失去在最合适时间内找到客户真正异议的机会,而当这种反驳不附有建议性提案时,反驳仅仅是一时痛快,易导致客户恼羞成怒,中断谈话过程,这对于双方都是很遗憾的。
三、谈话无重点
销售时间是宝贵的,而购买时间亦是宝贵的,我们在销售介绍时应有充分的准备和计划,并反复申述我们的要点。
如果你的谈话内容重点不突出,客户无法察觉或难以察觉你的要求,就无从谈起满足你的要求了,反而会认为你对他重视不够。准备不足将导致销售失败。
四、言不由衷的恭维
对待客户,我们应坦诚相待,由衷地赞同他们对市场对于产品的正确判断。如果为了讨好客户,以求得到一笔交易而进行华而不实的恭维,实在是对双方的一种轻视,会降低消费者对美容师以及所推销产品及服务的信任度,亦会在日后承担由此带来的后果。
五、懒惰
身为美容师你会有许多独处的机会,你的主管不会也不可能随时随地检查你的工作,所以,这是对个人自律的一挑战,丧失信心、没有目标、孤独都有可能造成懒惰,懒惰却只能带来更多更大的失败。
“天上是不会掉馅饼的”,一份辛苦一份甘甜,只有不断地努力、进取,你的业绩才会逐步上升。成功是克服懒惰的最好办法,自律是克服懒惰的最佳督导。
总结:
从整体来看,美容师的素质是较低的,尽管她们拥有非常丰富的实际操作经验,但经验往往不适应行业的发展,比如一种按摩手法会不断改变,产品的成分及操作手法、产品的营销手段、消费者行为的变化等,这一切都要求美容师必须不断加强学习以提高专业素质。
在学习中生长,在生长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的时机。每一次的实践就是一次挑衅,咱们能畏惧吗?答案是一定的:“不能!”不论是在什么状况下,都是不能。不会,也不能够畏惧挑衅。咱们之所以参加美容培训,目标就是加强咱们挑战的自信心。我不晓得他人通过美容培训学到了多少,感触到了多少,理解到了多少。只晓得通过美容培训本人感悟颇深。
首先要解释的一点就是通过这次美容培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的通通蕴含在内。回忆起这段时光的美容培训,信任大家都学到了很多,可我有一种新的觉得:“学到的越多,不晓得的就越多”。为什么这样说呢?在以前的美容工作中本人并没有注意到学习,只是晓得顾客要怎样,本人就顺从她意见,素来不论对与错,也素来不论为什么,只是盲目地走路,工作。参加了美容培训后发生了改变,起因很简朴:“这里的学习不再是片面的,是一种以详细理论详细实践的方法进行的。”只从这一点上说,我就不再是为工作而工作,应该为学习、服务而工作。在这里学习越多,觉得以前理解的美容知识越少,接着就会尽力的或许是刻意的去找这美容的书籍,学习这美容的常识。可是越学,觉得本人晓得的越少,这是为什么呢?由于咱们有一颗想充实本人的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求咱们本人要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。
总的来说,这次美容培训是一种以实践形式的全面美容培训,也是我职业生涯最重要的转接点。在这次美容培训完结以后,我对本人的要求很简朴:“在以后的工作中,多抽时间参加东莞美容学校介绍的美容培训,把每次的美容培训都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次质的飞跃。”
在当今经济高速发展的时代,市场竞争日益激烈,为了能够在有限的客户资源中挖出无限的商业潜能,就必须要销售人员更加努力、更快速的争取顾客。在与同行对手竞争中,不仅仅只是比拼产品的价格,更重要的是比拼服务质量以及销售人员的促销手段。本文结合本公司的销售经验,谈谈在市场竞争中美容机构在销售过程中注意的几个步骤。
1、销售前的准备
1)销售人员掌握相应美容行业基础皮肤及护肤知识以及熟识新推出产品的相关资料;
2)充分了解本店内的产品、美容疗程效果、疗程会员卡等,同时能够通过自己的介绍使顾客能够足够了解店内的活动和效果;
3)销售人员在工作中要保持充足的体力、良好的精神面貌以及亲切的笑容;
4)作为一名优秀的销售人员,在工作中对顾客要有所了解。特别是自己的老顾客,必须要对自己的老顾客十分了解,针对她的兴趣、爱好等投其所好,这样便于沟通交往。
2、初步接触
1)在于客户交往第一步,为了能让顾客对企业建立信赖感,销售人员首先要通过自己形象给顾客建立一个良好的印象。从事销售活动时,穿着一定要得体。一个人的第一印象非常地重要,一旦给顾客建立了良好的第一印象,那也就成功了一半。所以销售人员在与顾客初步接触时一定要注重自己的穿着、举止、气质,良好的第一印象也就是通过你的形象表现出来的。
2)在与顾客正面交谈中,要学会倾听。交谈中还要注意站姿和坐姿的方向,必须永远站着或坐在顾客的左边,交谈时注意保持适当的距离,保证恰当的目光接触,倾听顾客意见时不要随意打岔,更不要发出声响打乱顾客的节奏。在倾听时一定要保持微笑,重点位置还要做好记录。顾客讲完后,注意事项上还要重复一次做确认。等待客户的答复,要听出他真正的意思,用期待和关心的角度与客户交流。
3)在交流过程中学会模仿顾客的肢体语言、语调、文字等与对方产生共鸣。但是在模仿中,还要特别的注意肢体语言、语调以及表情模仿时,千万不能同步模仿,以免引起顾客的反感。
4)善于运用交流经验,在与其他客户交流过程中,学会使用顾客见证。往往在交流在推销过程中顾客说一句话顶你一万句,所以当你面对顾客时,善于利用引导周边正在使用本店产品的顾客为你说话。
3、了解顾客的问题、需求和渴望
了解顾客的需求,特别是当下的需求,本店中能够让客户满意的内容以及需要更改的项目,然后再小组会议中提出解决方案,制定新的决策。针对顾客的反馈意见要从家庭生活、事业、平时休闲以及财政状况入手,以此来分析顾客的潜在的需求和价值观倾向。请记住所有的销售都是价值观的销售,所以必须要彻底了解顾客的价值观。
4、方案提供
为了能够充分了解客户的需求,针对顾客的问题、需求和渴望。借助专业衡量标准测量,根据有关数据提出专业解决方案,同时塑造自己产品的价值。向客户描述产品价值时,首先帮他找出适合他的用途,然后再夸大使用价值,但是夸大价值时一定要注意度,过度了则会引起顾客的疑惑。
5、异议处理
当客户出现讨价还价的情况,这是人之常情,所以必须保持良好的心态,要站在顾客一边态度一定要亲切自然,比如“我理解您的意思,看起来那的确是个问题,让我们看看如何来解决它吧。”当你在顾客面前表现出公正无私和乐于助人的态度时,顾客则会更愿意听你的意见,帮助他解决问题。当然虽然是作为一名销售人员,但是为了留住你的客户也必须提出一个真正稳妥的解决方法。?
6、促成销售
顾客在享受促销项目之后,如果他们觉得满意,就会使得销售得以完成。这时,即使在美容院内已经没有相关的促销活动,但是由于顾客已经有了满意的心理感受,经过顾客的重复消费,也要建立顾客再次对产品消费的习惯。
7、做好顾客服务
促成销售后,还要做好售后服务。售后服务的质量也决定着你是否能成为成功销售人员的关键。为了使你满意的顾客,成为你忠诚的顾客,售后服务尤为关键。
8、销售总结
做好销售总结,根据客户信息资料以及美容师护理过程中充分的接触建立一个较为完善的个人档案。总结中的内容,包括析顾客的爱好、性格、价值观及消费能力等。在今后的营销活动中投其所好,为顾客营造出一个舒适、满意的环境,释放工作压力。轻松、虚荣感得以满足,改善皮肤状况并为其提供专业指导等等方面。总之让顾客喜欢你,也才为公司提供良好的经济效益。
在当今经济高速发展的时代,市场竞争日益激烈,为了能够在有限的客户资源中挖出无限的商业潜能,就必须要销售人员更加努力、更快速的争取顾客。在与同行对手竞争中,不仅仅只是比拼产品的价格,更重要的是比拼服务质量以及销售人员的促销手段。本文结合本公司的销售经验,谈谈在市场竞争中美容机构在销售过程中注意的几个步骤。
1、销售前的准备
1)销售人员掌握相应美容行业基础皮肤及护肤知识以及熟识新推出产品的相关资料;
美容疗程效果、疗程会员卡等,同时能够通过自己的介绍使顾客能够足够了解店内的活动和效果;
良好的精神面貌以及亲切的笑容;
爱好等投其所好,这样便于沟通交往。
2、初步接触
举止、气质,良好的第一印象也就是通过你的形象表现出来的。
2)在与顾客正面交谈中,要学会倾听。交谈中还要注意站姿和坐姿的方向,必须永远站着或坐在顾客的左边,交谈时注意保持适当的距离,保证恰当的目光接触,倾听顾客意见时不要随意打岔,更不要发出声响打乱顾客的节奏。在倾听时一定要保持微笑,重点位置还要做好记录。顾客讲完后,注意事项上还要重复一次做确认。等待客户的答复,要听出他真正的意思,用期待和关心的角度与客户交流。
语调、文字等与对方产生共鸣。但是在模仿中,还要特别的注意肢体语言、语调以及表情模仿时,千万不能同步模仿,以免引起顾客的反感。
4)善于运用交流经验,在与其他客户交流过程中,学会使用顾客见证。往往在交流在推销过程中顾客说一句话顶你一万句,所以当你面对顾客时,善于利用引导周边正在使用本店产品的顾客为你说话。
需求和渴望
了解顾客的需求,特别是当下的需求,本店中能够让客户满意的内容以及需要更改的项目,然后再小组会议中提出解决方案,制定新的决策。针对顾客的反馈意见要从家庭生活、事业、平时休闲以及财政状况入手,以此来分析顾客的潜在的需求和价值观倾向。请记住所有的销售都是价值观的销售,所以必须要彻底了解顾客的价值观。
4、方案提供
为了能够充分了解客户的需求,针对顾客的问题、需求和渴望。借助专业衡量标准测量,根据有关数据提出专业解决方案,同时塑造自己产品的价值。向客户描述产品价值时,首先帮他找出适合他的用途,然后再夸大使用价值,但是夸大价值时一定要注意度,过度了则会引起顾客的疑惑。
5、异议处理
当客户出现讨价还价的情况,这是人之常情,所以必须保持良好的心态,要站在顾客一边态度一定要亲切自然,比如“我理解您的意思,看起来那的确是个问题,让我们看看如何来解决它吧。”当你在顾客面前表现出公正无私和乐于助人的态度时,顾客则会更愿意听你的意见,帮助他解决问题。当然虽然是作为一名销售人员,但是为了留住你的客户也必须提出一个真正稳妥的解决方法。?
6、促成销售
顾客在享受促销项目之后,如果他们觉得满意,就会使得销售得以完成。这时,即使在美容院内已经没有相关的促销活动,但是由于顾客已经有了满意的心理感受,经过顾客的重复消费,也要建立顾客再次对产品消费的习惯。
7、做好顾客服务
促成销售后,还要做好售后服务。售后服务的质量也决定着你是否能成为成功销售人员的关键。为了使你满意的顾客,成为你忠诚的顾客,售后服务尤为关键。
8、销售总结
做好销售总结,根据客户信息资料以及美容师护理过程中充分的接触建立一个较为完善的个人档案。总结中的内容,包括析顾客的爱好、性格、价值观及消费能力等。在今后的营销活动中投其所好,为顾客营造出一个舒适、满意的环境,释放工作压力。轻松、虚荣感得以满足,改善皮肤状况并为其提供专业指导等等方面。总之让顾客喜欢你,也才为公司提供良好的经济效益。
时光如梭,岁月似箭,一晃我在xx已经工作一年多了。一年多的xx生活,让我从懵懂羞涩蜕变成现在的成熟稳重。尽管有时也有起早贪黑,但我觉得很充实,在xx这个大平台,我们都能尽情挥洒,书写我们灿烂的人生!记得刚进xx时,我对xx美容行业还一无所知。只凭着对xx的一腔热情,我毅然选择了xx。
都说人生就是在不断的做选择,我很庆幸当初选择了xx,也感谢xx选择了我,才有了我在xx的不断成长!在培训部的15天是最辛苦也是收获最大的。因为之前对xx涉足不深,所以学起来也比其他学员吃力,但培训部的老师并没有因此厌烦,反而教得更加细心和耐心!虽说培训辛苦,但苦中有乐,让我学到很多理论和实际操作知识!然而下店后,面对形形色色的客人,刚树立的信心又被打击得所剩无几。给顾客服务时,心里很紧张,一紧张就容易出错,所以一开始的几个月手里顾客虽然多,但却服务不好。难免会有顾客不认可。导致对自己的选择产生怀疑,进这个行业我错了吗?
在我犹豫徘徊的时候,热情友善的同事给了我莫大的关心和帮助。老师经常打电话问我有没有什么不懂的,院长以及同事教我如何坦然面对顾客,慢慢的,我熟悉了店里的氛围,和顾客也相处融洽!面对顾客,由最初的忐忑不安,到现在的游刃有余,甚至到成为好朋友,在生活和工作上都相互关心!让我觉得,我们和顾客之间,不仅仅只有销售,还有真诚的友情甚至亲情!同事的帮助,院长的提携,让我成长为一个优秀的美容师。现在的我,对工作充满热情,对生活充满信心。一年多的xx生活让我学会坚强,学会怎样面对挫折,相信在以后的人生道路上,它都会是我一笔受用不尽的财富!
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海,任谁都不可能一蹴而就,都是一点一点积累而来,你能看到成功者散发的光辉,可却很难了解到成功背后的种种艰辛。
从刚走出校园的青涩到步入工作岗位的逐渐成长,一步一步走来都承载的点滴的成长,在学校的学习始终不能和实践工作相比。在工作中,完成每一份工作都有一种成就感,可能不是很完美,但就算是一点点的进步都值得为自己鼓励,没有天才的头脑就要有园丁一样辛勤的双手和一丝不苟的心。在xx中工作学会了很多,学会沟通,学会交流,学会同各个不同的部门做好衔接……可能做的还不够好,工作不仅是工作更是一个与形形色色人打交道的平台,来自不同地方的同事共事在一起,这种感觉就很奇妙。
当然有时也会犯些错误,犯错并不可怕,可怕的是不能在错误中吸取教训经验,从而提升自己,警醒自己,如果在同一问题上再三的犯错就不可原谅了。人生中没有一路平坦的大路,偶尔也会有阻碍出现,是举足无措还是镇定自若的想办法解决问题,每一步选择都决定了不一样的结局,不期望自己能进步多快,只是希望今天能比昨天进步一点,今天能比昨天的自己懂得的多一些,哪怕是很小的一件事。
在今天、在明天以及未来,我们都受益于昨天的一点点的进步,哪怕只是一点点,我们也要向前、向前……
写心得体会是和写作文一样吗?在于一些能令自己有颇多感触的事情结束后,将这些变成心得体会记录下来,它就会变得尤其珍贵。经常写心得体会能帮助自己培养勤于思考的良好习惯,今天我们向大家强烈推荐的是“公安培训心得体会”,下面是我总结的一些心得希望对你有所帮助!
外出培训学习心得体会
郭楼镇阳坝小学 徐娟娟
9月2日——10日,我有幸到济南电教馆参加了“全省农村远程教育项目专题培训”,并取得了结业证书。在八天时间里,我一共学习了4个方面的教程并聆听了关于远程教育资源介绍及网台的应用等的讲座。通过短短四天时间的学习,让我受益匪浅,感受很多。这次学习不仅开拓了我的视野,加深了我对信息技术以及当今远程教育技术的了解,提高了自身的能力,而且还让我认识了很多老师、朋友,我的很多方面得到了很大提高。
通过培训学习使我深刻理解了要真正学好一门技术是多么不容易,任何一门科学技术知识的学成并非一朝一夕能够完成,这需要不断的亲身实践,不断的总结,这时才真正体会到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的深刻含义。更何况在当今知识更新频繁的社会,从事远程项目管理员更应该有永不满足、不断进取的意识,才能跟上时代的潮流。单凭一两本书籍,不通过频繁的实践摸索,很有可能被时代所淘汰,成为时代洪流之中的牺牲品。所以我时刻告诫自己学无止境,我会始终坚持这一点。
在培训期间听了三位老师关于flash
8、word、excel、powerpoint等课程。对于我来说,每个软件都很难学,要想学得精,只有课后的操作练习。虽然时间很仓促,讲授过程偏快,但我相信,只要我做个勤奋的学生,一定可以将这四个软件学精的。
经过这次培训丰富和加深了我对计算机知识及远程教育更深一层的理解,开拓了做课件思路,使我的创新思想得到了进一步的提高,让我更加坚定不移地去探索和追求它。联系到自己,在今后的工作中,我要继续钻研,认真接收远程教育资源,让老师们习惯利用现存的资源。
外出培训学习心得体会
郭楼镇阳坝小学 李秀红
2016年6月23-24日,我有幸参加了济宁市小学数学优质课评比活动,作为一名青年教师,任何一次外出听课都是我学习的大好机会。此次活动在济宁霍家街小学举行,在这两天的时间里我们听到了“不同风格”、“不同版本”教学优质课,我受益匪浅、感触颇多。
十六位老师的授课,各具特色、亮点纷呈,充分体现了各个地区的先进教学水平,这些优质课无论是在知识结构、授课方式上都体现了新课程提倡的素质教育观念,充分体现了以学生为本的教育理念,为学生提供了感受生活、表现才艺、培养品德以及学习、积累科学文化知识的广阔空间,切实做到了“让学生在学习中感受美、让学生在生活中创造美、让学生在社会中实践美”。
这次培训学习让我学到了许多新的知识,在今后的教育教学工作中,我要努力学习,不断提高自己。通过学习我认识到教师自身的良好素质是上好课的重要前提和基本保证。在这几天的听课中我发现他们都有几个共同特点:
1、教师角色定位准确。整堂课中教师始终以一个合作者、伙伴、朋友引领孩子们走进课堂进行学习,始终微笑面对学生,给学生一种亲切感,拉近了师生间的距离。
2、老师们的语言准确规范。只有做到这一点,才能保证学生对课程的理解,才能调动学生的积极性和参与性。
3、教师教态亲切,表情丰富,有很强的艺术表现力和感染力,课堂的组织、调控能力更能体现教师的艺术功力丰厚,在课堂上能够灵活应变,左右逢源。
要想上好一堂课,首先教师对教材的解读非常重要,如何准确制定教学目标,深切领会教材的编排意图,是我们每个教师备课时要仔细钻研的一个重点。执教这些课的老师,每个人对教材的使用都是创造性的合理编配,更有着自己独特的实践设计。
其次教师的备课应把握“老师、学生、教材”三位一体的关系,学生始终是课堂参与的主体,任何教学环节的设计都不能脱离生活、脱离学生。本次听课的一个突出的感受是各位参赛教师在“备学生”这一环节上尤为突出,因为教师使用的学生都不是自己所教的学生,在这一环节上更体现了教师的高素质和课堂应变能力。
在优质课的比赛中,教师的基本功尤为重要,参赛的大部分老师的基本功非常扎实,在她们的课中,无论是教师的表演,还是教师的语言、教态,都显示了一个专业教师扎实的教学素养。具体到一节课上我认为有以下特点值得我们学习: 小组教学要落到实处
小组合作学习是以小组活动为主体而进行的一种教学活动,组内互助合作,组间评比竞争,能有效做到生生互动、师生互动,责任分工明确,又相互依赖,这有利于培养学生的自主意识、合作意识、竞争意识等,促进每一个学生的身心全面健康发展。新课改后,小组合作学习成了课堂上的主要组成部分,但是很多时候我们看到的小组合作学习只不过是一个花架子:我们光知道小组合作学习的含义,操作起来却不能落到实处,比如:很多时候我们听到的公开课上,老师出示了问题后学生就以小组为单位开始讨论、学习,在听课老师看来学生积极参与,课堂气氛甚是活跃,但是这些只不过是一些表面现象,学习讨论后并不知道自己学到了什么,所以说这是华而不实的,是我们在今后的教学中应该杜绝的。在今后的教学中我们可以根据自己学校的教学实际学习、借鉴。
总之,在每节优质课中,都能感受到每位授课教师的独具匠心、周密细致,每堂课都有或多或少的闪光点供我学习、借鉴。我会吸取其中的精华,并尝试运用到以后的课堂教学过程中,逐步地提高和完善自己的音乐教学,让学生学的更轻松、更愉快。新课改的道路是漫长的,在今后的教学中我会不断向老师们学习,不断地提升自身素质,努力促进自己的专业成长,让自己的课堂教学越来越成熟。
外出培训学习心得体会
郭楼镇阳坝小学 朱绍亮
感谢汶上县教育局及学校我们提供了这次学习的机会,5天的学习伴随着盛夏的即将到来也将画上一个圆满的句号,感受甚多,可以概括为“高、广、新”。
一、“高”——理论层面高
本次学习我分派到济南市历下区实验小学,这里有一流的教师、一流的设备及一流的管理。他们从职业教育发展的思想到职业教育的理念;从中国当今的职业教育的政策到国外职业教育的体系;从理论高度到实践层面向我们展示了职业教育所处的大好时机以及德育教育面临的新挑战。从宏观层面给我们介绍了新的教育理念,让我们感受到了教师,尤其是德育教师的光荣使命。领导们心怀天下、高屋建瓴,跳出德育看德育,不仅给了我们高远的视角,也让我们学会了胸怀大局、勤业精业。
二、“广”——授课内容广、专家层面广
本次学习听了许多多年工作在教育战线教师的说课、讲课,涉及理论和实践,以及这所学校正在进行的课题研究。既有宏观的政策、理论;又有微观的教学方法、科研方法。他们传授的知识犹如一张纵横交错的网为我们开阔了视野,打开了思路,相信我们会用这些知识加上自己的努力在以后的工作中有所收获。
三、“新”
1、观念“新”。本次培训的不再是泛泛而谈、空洞说教,更多的是把先进的理念结合自己的研究告诉了我们新的理念与方法。比如让学生学会处理关系模式、引导激励学生的技巧与方法、网络时代的职业教育发展等,这些新的观念从不同的方面促使我们更新德育教育观念。
2、视角“新”。本次培训有从经济学角度看职业教育的,有从社会学角度看职业教育的;有从心理学看德育教育的;还有从企业发展看德育教育的。不论从哪个视角都对职业教育,尤其是德育教育进行了深入的剖析,引发了我们更多的思考。
3、形式“新”。本次培训形式新颖、活动丰富:有领导的报告、专家的讲座;有企业调查、员工互动;除此以外还有课堂活动、公民实践活动社会调查等,也让我们有了新的体验。通过学习和大家的交流、活动,让我们迸出了许多思想的火花,对今后的教育教学工作有了更多的思考,也为今后的德育工作提供了更多的学习模式。
这次学习让我们重温了学生时代、聆听了老师多年的研究心得、感受了同学们纯洁的友谊,相信5天的学习收获终将随着夏天的到来在教师阵地里开花结果。
外出培训学习心得体会
郭楼镇阳坝小学 刘丽
2016年11月22日-11月28日,深秋季节,我赴邹城实验小学学习培训。在这六天时间里,我们听了专家做的《教师的专业发展》、《信息技术》、《老师如何爱岗敬业》、《教师情绪管理与压力应对》的专题讲座,通过学习使我深刻感受到了两所名校的丰厚的文化教育和鲜明的办学特色,他们先进的教育教学管理经验、具有特色办学模式和民主氛围的课堂教学,使感触颇深。此次学习之行,让我开阔了眼界,更要好好学习他们的长处。清楚地意识到,观念要更新、角色要转变,从我做起从现在做起。
1、幸福从教,必须由被动服从型教育向创新型发展教育转变
树立教育人是快乐情感理念,一名教师必须具有强烈的成就需要,而一旦有了强烈的成就需要,他就会锐意进取,敢于冲破妨碍创新的清规戒律,并养成求异思维以及人无我有,人有我先的意识,创造性地开展工作,教师自身的事业心和工作动机,也会在追求创新的过程中得到提升。听了《老师如何爱岗敬业》讲座后,更是有很大的触动,他给我们讲述了一个敬业、爱业、乐业的故事,讲述他由一个普通的高中毕业学历的人能一步一个脚印发展到研究型教育专家,评为中国十杰,这体现的一个人终身学习,持之以恒的信念。这启迪了我们这些中年教师如何在教书中去体会生活,感悟乐业,发现自我。,坚持“新我超越旧我”。
2、教师专业发展要重视教育科研
教师职业是一种培养人的社会活动,社会发展更要求培养大批创新人才,要求学校重视教育科研行为的开展,迫切要求教师增强科研意识,自觉充当科研型教师的角色。教师参与科研、承担课题,可以大大提高教师的整体素质,推动教育改革和素质教育的顺利进行。例如,研究课堂有效性,探讨教师授课一定要完整吗?授课必须是有效的,学生学习要完整,教师授课未必面面俱到,关键要让学生的学习过程看得见,学习质量看得见。
3.积极参加数字校园与数字民主建设
在听了专家作的《谈数字校园建设》后,感受到信息技术的更新换代之快,课件的制作越来越先进,我们确实要与时俱进,终身学习,否则一定不能跟上时代的步伐,被学生所淘汰。今天知识经济环境下的人才比以往任何时候都更激烈、更富挑战性,由此也导致了今天的教育比以前更具竞争性。处在这样一种环境下,教师惟有具备竞争意识,敢干竞争,善于竞争,成为竞争的强者,才能创造出最大的教育效益,并成为一名真正专业的教育工作者。而今,谁先掌握了先进教育技术,并能高效应用,谁将成为教育行业引领者。
4.尽心教书,培养饱满有品位的人
听了实验小学校长一席话,深受启发,对教育的本意有了更深层面的理解,成绩的好坏不是教育好坏评判的唯一标准。我们不仅要有卓越的教学能力,而且要具有良好的社交活动能力,注重谋求学校教育和家庭教育、社会教育的结合,立意培养饱满有品位的人。
学习时间很短暂,只有短短的六天,然而给我们的启发都是很大的、是长远的。下一步应该静下心来,研究社会需要我们培养怎样的人才?我们怎样培养人才?怎样从学生实际出发,为学生的发展进行有效的教育?怎样从莆田实际出发,提高教育教学质量?这些都是确实需要思考的。我们这年龄段的教师,如何突破自我走向卓越?如果思维固化,模式固化,则不进则退。应该努力创建自己风格、有自己主张、有自己品牌。我们需要开阔视野、转变观念、重新定位,我们没有理由不把工作做好,也相信大家和我一样学有所思、学有所获,希望学校多为教师提供这样学习的机会。
作为一名即将投身于警察岗位的新人,我有幸参加了一场为期两个月的岗前培训。在这段时间里,我经历了严格的训练,学到了许多知识和技能,也深刻领悟到了成为一名优秀警察所需具备的品质和担当。下面,我将分享我在警察岗前培训中的心得体会。
我被培训中的严格纪律和规范所震撼。在培训期间,我们被严格要求按时出勤、保持整洁、遵守纪律。违反规定者将受到惩罚,这无疑让我们明白了一名警察的行为规范和职业操守的重要性。通过遵守规定,我逐渐养成了良好的习惯,如按时起床、整理个人物品、做好自己分内的事情。这些纪律训练对我的日常生活产生了积极的影响,从而让我更好地适应了警察这个职业所需的严谨态度和高标准要求。
培训中的实战训练让我更加深入地了解了警察工作的实际需求。我们参与了各类模拟场景演练,如处理突发案件、抓捕逃犯和应对恐怖袭击等。这些训练旨在培养我们的反应速度、决策能力和应变能力。通过实际操作,我逐渐学会了如何在高压环境下保持冷静、判断情况、采取有效行动。虽然这些训练中可能会出现困难和挫折,但它们让我明白了警察工作的艰辛和紧迫性。只有在真实的训练中,我们才能更好地掌握实际应用技能,以便在遇到危险时能够迅速有效地保护自己和他人。
岗前培训中的法律知识教育也给了我很深刻的印象。我们接受了大量有关刑法、民法、刑事诉讼法等相关法律法规的学习。这些知识的传授不仅使我对法律体系有了更全面的了解,也让我明白了在执行职务时需要严格依法办事的重要性。警察是维护社会秩序和公共安全的守护者,但我们也必须有一个公正公平的法治环境作为支撑。只有在牢记法律法规、正确运用执法手段的前提下,我们才能更好地履行自己的职责,保护社会和人民的利益。
岗前培训中的专业素养培养也是至关重要的一环。我们接受了警务理论知识的学习,如社会治安、刑侦技术、交通管理等相关课程。这些知识的掌握和应用能够帮助我们更好地了解和应对各类案件和突发事件。在职业道德和心理素质方面,我们还接受了相关训练,以增强自己的纪律观念、职业操守和心理抗压能力。这些方面的培养有助于我们成为一名更优秀的警察,能够保持自身的职业形象并有效地开展执法工作。
通过这段时间的培训,我深深体会到成为一名合格的警察需要具备的才能和品质。作为警察,我们需要严守纪律、严格遵守规范,保持良好的行为操守;我们需要掌握扎实的法律知识,正确运用执法手段;我们需要拥有勇敢和果断的决策能力,在紧急情况下能够迅速应对;我们需要保持乐观和积极的心态,面对各种困难和压力时能够坚持并克服。
在警察岗前培训中,我收获了很多,积累了宝贵的经验和知识。我深知,作为一名警察,我们肩负着维护社会秩序、保障公共安全的重要使命。我将按照培训所教导的标准和要求,不断提升自己的能力和素质,努力成为一名称职的警察,为社会的安宁和人民的幸福贡献自己的一份力量。
通过上级部署开展的纪律整顿教育活动和观看前河源市委副书记、前惠州市公安局长____违纪、违法的资料片后,使我深刻领会其中的警示精神.并以此为鉴做到令行即止,依法办事、认真履行职责、牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,以下谈谈我的一些心得体会。
一、树立坚定_主义信念。一个人世界观、人生观和价值观的形成与自己对客观事物的思维趋向和对客观事物的反应密切相关。因此,作为一名_党员要树立正确的世界观、人生观和价值观,必须坚定_主义信念,始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。公安机关的人民警察来自人民,人民警察的权力是人民赋予的。因此,我们必须全心全意为人民服务。勤政为民、真抓实干,密切联系群众的根本要求。要增强事业心和责任心兢兢业业地做好工作。杜绝公安机关对群众“冷、硬、横、推”甚至侵犯人民群众利益的现象;杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难说”的四难现象。
二、加强自身的思想纪律建设,严格自律为警清廉。我们的党内、集体内暴露出的违纪分子,无外乎两类人:第一种,原本是好同志,为党、为人民兢兢业业工作过多年,但是由于抵制不住个人私欲的诱惑,走上了远离人民的错误道路。第二种,头脑里从来就没有一点党性,为了掌握权力,表面上积极进步,骗取人民的信任,混入党组织内部,其实是彻头彻尾的败类。如何从党内区分、清除出这些人,如何教育我们的干部、同志不再重蹈违纪分子的覆辙,是摆在我们面前的问题。而解决这一问题的最有效的思想武器就是“三个代表”重要思想精神。只要我们的每一位同志都明确了自己所从事的事业应当代表人民的根本利益,并且切切实实地为这个信仰去奋斗,那么就不可能有为一己私利而违法违纪的行为发生;我们党的吏治清明了,也就不可能有那些别有用心的人削尖脑袋向党组织里钻。因为为人民利益舍弃个人利益的“亏本买卖”是只有那些真正的_党人才会去做的,投机分子是不会那么“傻”的。
三、规范的生活纪律。要把我们的集体建设成一支有凝聚力、有战斗力的队伍,就必须做好对公安机关中每一位成员的约束和管理。这种约束和管理不仅仅在于八小时之内的纪律要求,更要延伸到大家的生活之中。我们一定要将有关内务管理条例、规定落到实处,做到不出入营业性酒吧、歌舞厅,坚决与黄_毒等社会丑恶活动作斗争。作为一名公安民警,一定要做到_x部长所提出的“人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道”四点要求,只有这样才能成为一名合格的人民警察,才能更好地为祖国的腾飞保驾护航。
抓住了冬天的尾巴,跟随着初春的脚步,我们来到了淄博警察培训基地,掀开了我们新警培训新篇章的第一页。初来乍到,对这里的一花一草,一水一木,都倍感新奇。随之,紧张而又忙碌的生活即将上演。在这里,我们将为了超越自我而迎接挑战;在这里,我们将为了同一个梦想而奋力拼搏。
在这里,我们培养了一份团队精神和超越自我的情感。为期半月的军训如火如荼的拉开了帷幕。开始时让我们感到既漫长,又短暂,充满了艰辛和快乐,训练场、宿舍、餐厅三点一线的生活感觉又仿佛重回大学时代,再次感悟了那些年我们一起追逐的青春年华。而后,感受更多的是却是留恋与不舍。回想一下,苦在脚上磨出的泡,苦在为正步踢麻的.腿,苦在站军姿时累酸的腰间,但我们坚持了下来,因为信念是人生征途中的一颗明珠,既能在阳光下熠熠发亮,也能在黑夜里闪闪发光。
纵使坚毅在累酸的腰间不断堆集,但最终将会战胜恐惧、懒惰与放弃的念头。或许这些不是苦,而是一种收获,一种让我受益终生的收获,是耐力、坚毅、勇敢、不屈,更是团队精神和分享的快乐。从大家整齐的脚步声、稍息立正和慷慨激昂的口号声中,我体会到了团结的欢乐;从铿锵的军歌中,我体会了奋进的快乐;当我们和其他队一同拉歌时,我们又感受到了集体如大家庭般的温暖。我们的教官在训练时严厉、注重纪律、精益求精,纵然喉咙已沙哑,还是有力地喊着训练口号;但同时却又多了一份细心,对每个同学尽其关爱,对每个同学不失原则的要求都尽量满足。休息时,他们的微笑让人感觉如兄长一般的亲切清爽,让大家觉得像朋友一般的轻松舒适。
在这里,我们拥有了一份由体验激发的情感。
人的大脑和肢体一样,多用则灵,不用则废,如果生活安闲了,瑰丽的青春也消逝了。接下来的理论和实战技能培训也开展起来,为我们稍欠匮乏的大脑着实补充了能量。在这里,我们学会了欣赏。欣赏对面火车疾驰呼啸而过的声音之美;欣赏下午“暗香浮动月黄昏”的图画之美;欣赏十米高空挑战自我的勇敢之美;欣赏比赛胜利相拥欢呼的成功之美;欣赏夜晚星空点点繁星簇拥明月的灵动之美。在第一次射击时的胆怯,在第一次置身于十米高空作业时的恐惧,在第一次控制解脱课的前扑时的面露难色,所有这一切都将幻化成一股拼搏的力量,支撑着我们迎面从未有过的挑战。失败,对强者是逗号,对弱者则是句号。一次失败,再一次尝试;两次失败,多次尝试。在尝试中我们学会了坚韧,学会了不抛弃、不放弃,在生活中演绎着真实的许三多精神。这样的成功才是由体验所激发的情感幻化而来的,才是我们靠相信自己并拼搏赢来的。
在这里,我们拥有了一份难得而又恬适的心境。
阳春三月,大地万物复苏,千里莺啼,万里映红。训练基地的春天也有一番别样的美好。迎着和煦的春风,踏着欢快的步调,初春的连绵细雨软绵绵地拍打在脸上,感觉像大地母亲的手轻抚我们的脸庞。忽如一夜春风来,千树万树梨花开。确是的,淅淅沥沥的春雨刚过,漫天花儿竞相开放,远远望去,花儿都翘首相盼,像穿花裙的舞女,向我们招手。各种绿色苗木也不示弱,肆意尽情地挥动着似翅膀的翘枝像翩翩起舞一般,婀娜多姿。
在这里,我们获得了一份五彩缤纷而又绚丽多彩地生活的美感。羽毛球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、游戏比赛等各种运动和娱乐项目的比赛也如火如荼地进行着,让我们在略显枯燥的训练中,加深了对团队精神的培养,让培训生活充满了欢乐的色彩。也着实是一份水果拼盘亦或是水果沙拉,丰富而又甜蜜。生命不息,奋斗不止,所以我们坚持,我们胜利。每个人都积极地参与、各展其能,在呐喊助威的口号中尽情肆意挥洒着青春的魅力;在顽强拼搏比赛中为集体荣誉而战而体味一种别样的成功。
我们经历了晚冬时在寒风中站军姿的日子,经历了春天在和煦春风中运动的日子,又即将经历酷夏汗流浃背时奋力拼搏的日子。也许培训的时光短暂,也许这样的时光一去不复返。但我们每个人都在体味一种小确幸,一种微小而确实的幸福。人的一生中,我们最难于做到的是简单,但是我们最需要的也是简单。但同时,人生的意义在于追求,在于升华。追求是永恒的。只要有追求,就会有痛苦。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。所以在培训中我们选择了拼搏与坚持。只有我们经历过,艰难拼搏过,这样赢来的成功感悟才是最发自肺腑的、最刻骨铭心的。
在基地,每天都上映着一部部微电影,记录了生活的些许点滴,每个人都是其中真实而又生动的角色,各自演绎着自己创造的奇迹般的瑰丽人生。基地培训的日子仍在继续,微电影时刻在上演。我们也时刻准备着并为之付诸行动缔造生命之最
近年来,各地公安系统日益重视民警教育培训工作,经过“岗位大练兵”、“抓基层、打基础、苦练基本功”、“社会主义法治理念教育”、“三懂四会”、“三通晓、四熟悉、五能够”、“特色练兵”活动,各地公安民警在“专业素质、岗位技能、执法理念”等方面都接受了深入细致的培训,教育培训工作已成为了公安事业改革与发展的不竭动力。但不得不承认,我们的教育培训工作目前仍存在很多不足,整体上,我们民警教育培训科学化、规范化、实效化还不够理想。在具体实施上,教育培训理念、教育培训内容、教育培训方法、教育培训考核、教育培训激励、教育培训效果评估等方面工作存在明显欠缺。这些问题的存在,影响了民警教育培训工作效能的充分发挥,使教育培训这样一件好事办得还不尽如人意。
党的十七大报告提出:“要全面贯彻党的教育方针,坚持育人为本、德育为先,实施素质教育,提高教育现代化水平,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,办好人民满意的教育。”这为为什么要实现民警教育培训现代化、怎样实现民警教育培训现代化、为谁实现民警教育培训现代化提供了根本指导思想。我认为,解决当前公安民警教育培训工作中存在的现实问题,必须根据新形势、新任务、新要求及民警队伍状况实际,对民警教育培训工作进行创新。
一、创新民警教育培训理念
思想是行动的先导,理念制约着行动。创新理念是加强教育培训工作的前提。因此,我们要在教育培训内容、方法、激励等方面进行有效改革创新的基础上,引导广大民警树立与教育培训工作相适应的理念:
一是树立“教育培训是生存和发展的前提与基础”的理念,即明确教育培训工作是一项事关重要公安工作全局的战略性、基础性工作,是公安事业前进的不竭动力,从整体上营造民警从业危机感、竞争的压力感和展望未来的求索感,使民警认为来参加培训是为未来投资,是为生存而学,为发展而学,主动要求参加教育培训。
二是树立“参加培训就是工作”理念。即参加培训就是工作,学习是工作的重要组成部分,学习是为了更好的工作。
三是树立“提高学习力”理念。即教育培训中注重培训学习能力,使民警在工作和生活中会学习、会思考,具有较强的学习能力。
二、创新民警教育培训内容
培训内容是教育培训工作的基础,是引起民警培训兴趣的直接动力。现行的民警教育培训内容往往主要以每年公安部、省、市公安机关开展的各项活动要求学习的内容、上级的文件、各级领导讲话、相关纪律规定和常规的警务技能为主。以扬州为例:民警参加培训都要接受队列礼仪、内务条令培训,一遍遍重复培训。而在调查中,目前民警更多需要的是以心理矫治、群众工作方法、计算机操作应用、所在岗位技能、信息网络工程、警务器械等知识为主要内容的培训。因此,创新民警教育培训内容,势在必行。
培训内容的确定要根据公安工作改革、发展的实际和不同层次、不同岗位民警的现实培训需求,做到“全、新、专”,“全”就是教育培训内容面广,项目分为政治理论、法律法规、经济管理、人力资源管理、警务技能、网络工程、警察装备、侦查破案等知识。“新”就是培训内容与时俱进,不断丰富和深化。“专”就是注重培训内容凸显民警专业化建设特点,注重以“治安管理、刑事侦察、心理矫治、网络工程、情报信息、法律法规、群众工作等专业技术性知识为培训内容中的重要项目。
三、创新民警教育培训方式方法
公安工作的知识体系比较丰富,治安防范、侦查破案、政工纪检、维护稳定、公安行政等涉及多个领域,其中又分出多个学科,可以说,知识涵盖面十分宽泛,就要求我们必须采取科学的教育培训方式方法来完成如此繁重的教育培训任务。而目前我们往往只是简单采用全面培训的方式和全员培训一项内容的方式,效果只能是蜻蜓点水。还有我们说教的单一教育模式和纯理论内容的“满堂灌”、“抄笔记”、“写心得”等传统方法,已经日益提高不起民警的学习兴趣。因此,我们的教育培训方式方法必须进行创新。
四、建立教育培训激励机制和考核体系
现行教育培训有些工作落实不到位或效果不明显,其中一个十分重要的原因是没有真正与各级民警的切身利益相挂钩。
首先应建立教育培训激励机制,一是建立教育培训奖惩制度。在确立教育培训目标后,对完成目标的部门和个人进行相应的表彰。二是建立优秀人才推荐机制。通过建立教育培训档案,实施教育培训情况动态管理,成为公安机关挑选人才及干部提拔的重要依据。三是加大对教育培训中学习刻苦、成绩优异民警宣传力度,为教育培训工作营造良好的舆论氛围。
其次应完善教育培训考核体系,一是要明确各级领导责任、把民警的教育培训列入公安机关各级领导班子总体工作目标和政绩考核指标。二是根据教育培训特点,制定切实可行、公平实效的考核细则,进行严格的考核评比。三是建立民警训前、训中、训后相结合的评价考核体系。在每个课程的教育培训前,要深入的调研,对参加民警的业务素质、年龄、本科目知识的需求状况等基本情况有一个大致的了解。培训中,通过组织考试考核和知识测评,随时对民警的学习情况进行评价和考核。培训后对民警回到工作岗位知识转化能力进行跟踪考核,将整个培训过程考核情况计入民警教育培训档案。
五、组织教育培训效果评估
培训效果的评估,是指公安校在开展培训之后,采用一定的形式,把培训的效果(民警政治素质、业务素质、履职能力、工作进展等)用定性或者定量的方式表示出来,从评估的深度和难度将培训效果分为4个递进的层次——反应层、学习层、行为层、效果层来进行评估:
反应层评估是指受训人员对培训科目的印象如何,包括对培训科目、教师、设施、方法、内容、自己收获的大小等方面的看法。结合民警培训工作,反应层评估的主要方法应采用问卷调查。因为问卷调查易于实施,通常只需要几分钟的时间。如果设计适当的话,反应问卷调查也很容易分析、制表和总结。具体实施既在培训项目结束时,收集民警对于培训科目的效果和实用性方面的反映。
学习层评估是目前最常见、也是最常用到的一种评价方式。是测量受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度。我们运用学习层评估可以采用笔试、实际岗位操作和工作模拟等方法来考查。
行为层的评估指受训人员培训后在实际岗位工作中行为的变化,以判断所学知识、技能对实际工作的影响。具体实施是,在培训结束后的一段时间,由上级、同事、下属观察受训民警的能力在培训前后是否有差别,是否在工作中运用了培训中学到的知识。
效果层的评估上升到组织的高度,即判断培训是否对公安改革与科学发展具有具体而直接的贡献。可以通过一些指标来衡量,如政治理论水平、完成任务数据、岗位执勤状况、民警精神面貌以及外部对公安各项工作评价等。通过对这样一些具体指标的分析,从工作全局来观察教育培训工作带来的效果和收益。
总之,公安工作正处于变革大潮之中,向着社会化、智能化、信息化方向大步迈进。民警的教育培训工作作为公安整体工作中的一个重要环节,必须以十七大精神统领民警培训教育工作,大胆创新、锐意进取,这样才能跟上公安事业发展的步伐,才能真正建立起一支“政治坚定、作风优良、执法公正、业务精通”的公安民警队伍。
前不久,我作为一名新入职的警察,参加了岗前培训。在这段时间里,我学到了许多宝贵的知识和经验,并收获了许多感悟。下面,我将详细介绍我的培训心得体会,希望能将这些珍贵的经验分享给大家。
培训的内容非常丰富多样。在训练室里,我们学习了警察的基本职责、法律法规、案件侦破等方面的知识。不仅如此,我们还接受了体能、射击、驾驶等实战训练。这些培训科目准确、系统地向我们展示了一个警察从事工作所需具备的各项能力和素质。通过亲身参与和实际操作,我们深刻体会到了警察工作的复杂性与艰辛性。
在培训过程中,我们重点学习了警察应对各类紧急情况的应急处理技巧。这些技巧不仅包括平时常见的培训内容,还有一些特殊场景下的处置方法。例如,我们学习了如何处理恶劣气候条件下的突发事件,如暴风雨、火灾等,以及如何应对人群聚集、交通拥堵等特殊情况。通过模拟演练与实战训练,我们不断练习紧急情况的处置技巧,提升了我们的反应能力和应变能力。
另外,培训期间还强调了警察的专业道德和职业操守。我们被要求具备高度的责任感和使命感。在课堂上,我们通过案例分析和讲解,了解了一些警察失职行为的后果以及处理方式。警察作为法律维护者和社会稳定者,必须保持公正、廉洁、忠诚的原则。因此,我们被要求时刻保持自我约束,树立正确的价值观和人生观,承担起应有的责任和义务。
培训中,我们还接受了心理韧性的训练。警察面对的案情、人情,往往十分复杂和严峻。经过心理韧性培训,我们更好地掌握了情绪管理的技巧。我们学会了如何在极端压力下保持冷静沉着,如何正确看待和处理各种人际关系,以及如何有效地缓解紧张情绪。这些技巧对于我们在工作中处理突发状况和应对困难至关重要。
这段培训经历让我感触颇深的是珍惜时间的重要性。在培训期间,我们的时间被充分利用,每天都是高强度的训练。我们早出晚归,为的就是更好地提升自己。我们在紧张的学习和实战中逐渐认识到,时间的宝贵与有限。只有珍惜时间,合理安排每一天的任务,才能更好地提高自己的能力,为社会做出更多贡献。
小编认为,警察岗前培训是一次艰苦而高效的锻炼之旅。通过这段时间的学习和训练,我的职业素质和能力得到了极大的提升。我深感荣幸能够成为一名警察,同时也深感责任重大。我将始终牢记培训中所学,不断提升自己,为社会的安宁与和谐贡献自己的力量。希望通过我的努力,能够成为一名合格的警察,为人民群众带来更多的安全与温暖。
警察参加培训心得体会
这次培训对我的影响很大,使我更加清楚的认识到了人民警察的使命与职责。具体来说我有以下几点收获:
一、端正了思想,明确的入警动机。
我是非公安院校毕业生没有公安基础知识,最初选择铁路公安主要是为了解决就业。但是通过这次培训纯洁了我的入警动机,使我明白了人不能这么自私、狭隘,人民警察不仅是一种职业更是一种事业,责任重大值得我们用尽毕生心血而为之奋斗。
在以后的工作学习中我会以一名小学生的态度虚心的向各位前辈师哥和广大的人民群众学习,坚持从群众中来到群众中去的原则和学习方法,不断的增长自己的素质和能力,努力为我们警营增光。
二、完成了由学生到警察的角色转变。
初任民警培训时间虽短但是对我们的帮助却很大,使我们由原来弱不禁风需要父母社会保护的雏鹰成长为了一名翱翔苍穹铮铮铁骨的大漠雄鹰,由一名天之骄子成长为一名除暴安良维护正义的人民警察。
三、深入学习了人民警察的基本素质和职业道德。
通过这次学习我深刻明白了思想政治素质作为人民警察的第一素质对于人民警察的重要性,它是人民警察素质的核心和灵魂。我们要在以后的工作中做到忠诚可靠,树立“立警为公、执法为民”的思想,用人民警察职业道德来规范我们的思想和行为,强化警察意识,树立正确的世界观、人生观、价值观。
科学文化素质是人民警察职业发展的丰厚底蕴。完善的知识结构、厚重的人文素养、终生学习的理念以及和谐的警民关系是人民警察克敌制胜的最终决定力量。
对公安业务和法律法规以及铁路和高铁知识的学习使我认识到坚持岗位练兵、苦练基本功、掌握娴熟的执法技能和以“擒拿格斗、警械使用、控制与解脱等”实用警技,夯实法学基础注重法律实践,是我们工作创新和创新工作方法力量之源。
良好的身体和心理素质是我们圆满完成各项工作的基本前提,因此要在今后的工作学习和日常生活中加强锻炼不断提高自己良好的身体、心理素质,来适应不断变化的复杂工作环境。
四、学会学习。
常言道:“师傅引进门修行靠个人。”学会“以人为师、以敌为师”,学会学习,学会如何在人民警察的职业道路上不断丰富提高自己是我这次培训的又一重大收获。
总之这次培训使我看到的前进的方向和自身的不足,对于我这么一个刚破壳的雏鹰来说受益匪浅、收获颇丰,培训给我了以知识和信念,赋予了我腾飞的翅膀。常言道:“是雄鹰就要搏击长空,是蛟龙就要搅起海底狂澜。”我会以此次培训为开端、为契机“立为国奉献之志,立为民服务之志,无愧于人民,无愧于时代,志存高远,脚踏实地,为我们警营,增光添彩”。我相信“今天我们以铁警为荣,明天铁警会以我们为荣!”
警察参加培训心得体会范文
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,培训的课程很深刻,我也认识到自身的许多问题:一是党性觉悟有待加强。从小到大,作为一名党徽照耀下的少先队员、共青团员,自以为是一个觉悟和素质都很不错的年轻人。但是进入公安队伍以后,尤其是在陕西省人民警察学校培训期间,听了老师们的精彩授课,认识了陕西省公安系统来自各地市各部门的同事,观摩了汪勇同志报告会之后,真正意识到在公安系统这个大家庭中人才济济,并且真正认识到了自己的不足,找到了和榜样之间的差距。二是业务素质严重不足。作为一名人民警察,作为一名执法人员,必须要具备丰富的法律知识和相关执法能力。所以学习法律法规、公安业务、警务实战技能、警容风纪等就成为必然,在日益复杂的治安和执法环境下,这些必备的业务知识必须要扎扎实实地学起,所以必须要保持 “虚心请教”的心态,严格要求自己,认真学习各种业务知识,全面充实自己的头脑,做一名会用法律为社会、为公民服务的好警察。三是心理素质有待提高。人民警察不仅需要一个强健的体魄,也需要一个良好的心理素质,在平时的工作及学习中,我深刻体会到心理素质差带来的影响,所以明确了要养成一个良好的心理素质目标。
通过在陕西省人民警察培训学校系统的培训后,我有了更加明确的奋斗方向:
一、加强学习,提高政治觉悟。作为一名初任民警,要时刻追求上进,向党组织靠拢,用马克思主义理论体系看待问题,解决问题,努力用XXX思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观、xxx新时代中国特色社会主义思想武装自己,在单位工作中时时刻刻向榜样学习,严格要求自己。
二、立足实践,提升业务技能。实践出真知,公安业务更是如此,在警校的学习更让我认识到了实践的重要性,空有知识没有实践好比是无本之木,无水之鱼,所以在今后的工作中,要把所学的知识同实践相结合,在实践中学,在学中实践。
三、加强训练,强化心理素质。在警校培训期间,老师为我们讲授了心理素质在警察职业中的重要性,我深深认识到了这一点,课下之余,我向老师请教,明确了如何加强和训练以提高心理素质,收获颇丰。决心以实实在在的工作实践和解决具体困难问题的经验积累,不断提升巩固形成强大的心理素质。
三个月的警校培训如白驹过隙转瞬即逝,在校期间我收获了友情,充实了学业。在今后的工作中,我会不忘从警初心,夯实工作促奋进,对党忠诚保平安
警察参加培训心得感悟
时隔近十二年,再次来到xx这个xx小镇,我不再是初一军训时那个软弱的孩子,我是一名司法警察,肩负着神圣的使命。
时隔近七年,再次来到边境重镇xx和巍峨的五龙山脚,我不再是高二春游时那个懵懂的少年,我是一名司法警察,承载着人民的重托。
xx年4月18日至4月27日,作为一名新任司法警察,我来到xxxx警察培训中心,参加xx年全省司法警察初任培训。当我穿上作训服、踏上训练场,与来自全省各地法院系统的51名同志一起出早操、走队列、打擒敌拳的时候,当每天起床、操练的哨声催促着我努力训练的时候,当我们用一个个整齐有力的动作打向密集的雨滴的时候,,我为能成为一名光荣的司法警察感到无比的骄傲与自豪。
这些天,远离了工作岗位,远离了亲人朋友,远离了城市的繁华与喧嚣,然而,在这个安静的小镇,却真正澄澈了心境,升华了思想,提升了觉悟,学习了技能,增强了体魄,结识了朋友,坚定了方向,锤炼了性格。
这些天,我们集体去参观了抗美援朝纪念馆。在一幅幅照片、一句句说明、一件件物品的强烈冲击下,我们再一次接受了伟大抗美援朝精神的洗礼。那些我们从小耳熟能详的战斗英雄,那些我们曾经倒背如流的英雄事迹,如同穿越了硝烟战火和近六十年的时光,涤荡着我们的心灵。跟那时战火纷飞的环境相比,我们生活在和平年代,无疑要幸福很多;跟那时艰苦的条件和先烈们经历的磨难相比,我们训练吃点苦,又算得了什么。
这些天,我们集体去五龙山进行山地行进与攀登拓展训练。尽管由于时间限制,我没有像七年前一样顽强地冲上最高峰,但一步步的攀登,一级级的向上,不仅磨砺了意志、训练了体能,更是一堂生动的技能训练课。尤其是在大雾弥漫的青石板路上,一尺宽的崎岖湿滑的小路,是对我们提高警惕意识、增强团队协作最好的训练。
在总队领导和教官的关心和指导下,在同志们的帮助与协作下,我理解了司法警察的深刻含义,明确了司法警察的神圣职责,掌握了司法警察的基本技能,锤炼了司法警察的意志品质。在今后的工作中,我会把本次培训的成果融入大脑、融入细节、融入日常、融入实战,努力践行政法干警核心价值观,为群众服务,为人民司法,无愧于身上的警服,无愧于心中的警魂,无愧于国家和人民的信任,无愧于激情与奋斗的青春。
监狱新民警培训心得体会
时间匆匆,一转眼,一周的时间就过去了,我们在这一周的培训里,对监狱工作有了全新的认识。过去我对监狱的认识多半是自己的想象与猜测,虽然毕业于警校,但是对监狱并没有真正的接触。在培训的这一周时间里,我们深刻认识与了解了我们监狱有别于其他工作的特点,了解了监狱的工作特性与现状,从许多老民警身上学习了他们丰富的工作经验,听他们分享了他们的工作心得。我们了解到了奋斗在一线的监狱劳教人民警察的伟大与不容易。我们所要面对的,有些是迷失了人生道路的人,有些是心理扭曲、仇恨社会的人,有些更是穷凶极恶的人。而我们的工作,就是严格而又文明的管理,防止罪犯逃脱、非正常死亡;惩罚和改造相结合、教育和劳动相结合,将罪犯改造成守法公民。对罪犯进行思想、文化、技术教育,改造罪犯的人生观和世界观,使其弃恶从善、回归社会是我们的基本职责。而要做到这些,就要求我们必须熟练掌握国家有关法律,以及对执行职务所需的政治理论、文化科学知识等。这对我们的只是面提出了更高的要求。它要求我们要有良好的道德品质与政治素养。
通过这一周的学习,我认识到作为一名新录用的民警,我们距离一个合格警察的标准还有很大的差距。在往后的工作中,我会做到多思考、多学习,为成为一名合格的监狱民警打好基础,多向老民警学习,勇于实践,服从领导。从手边眼前的事情做起,认真做到以下几点:1、头脑清醒、信念坚定;2、虚心好学、不断进取;3、谦虚谨慎、低调踏实;4、爱岗敬业、默默奉献;5、知法懂法、依法办事;6、做好准备、迎接挑战。努力做一个信念坚定的人、做一个勤于学习的人、做一个踏实肯干的人、做一个诚实守信的人、做一个积极进取的人、做一个善于合作的人!在未来的工作与生活中,我会不断充实自己、不断挑战自己,努力让自己在新的工作岗位上实现我的人生价值!
近日,市公安局作出向市公安局特警大队学习的决定是非常必要、非常及时的,总结推广特警大队的经验,对于全面提升市各地的防控处警能力、提升平安建设水平,具有重大的现实意义。
我们要认真学习公安特警大队的创新精神。他们的守卡三字经、巡防五链法,凝结了民警的智慧和汗水。尤其110处警,从按秒出警到招手停流动110,打造了全国品牌,叫响了大江南北。我们要认真学习公安特警大队的爱岗敬业精神。11个春秋,寒来暑往,队员们或头顶骄阳或迎风露霜,巡逻在大街小巷。我们要学习公安特警大队全心全意为人民服务的精神。XX年来,他们急群众所急,想群众所想,扶贫济困,有难必帮,快速处警,给了60多人第二次生命
榜样的力量是无穷的。市公安局特警大队已成为全国公安机关巡防工作的一面旗帜,他们无私奉献的敬业精神值得我们发扬,创新发展的执着追求值得我们学习,亲民爱民的崇高情怀值得我们传承。我们将在去年获得市巡防系统综合考核第二名、连获网市创业者最满意单位三连冠的基础上,瞄准争进位、全省争一流的目标,以敢于向先进看齐,善于向高手学习,勇于与强者竞赛的姿态,在全大队迅速掀起学、赶先进、创品牌的热潮。
我们将创立新机制。按照打造专业警务、动态警务、合成警务的要求,创新机制:建立静动结合的信息导防机制。加强大平台深度研判应用,强化社会面动态信息的搜集研判,及时掌握治安形势走向和发案规律特点,科学指导巡防力量向重要场所、重点部位、案件高发地段、时段倾斜延伸,以情报信息引领,由机械巡防向精确巡防、动态巡防全面转变。建立一警多能的综合警务机制。改革勤务机制,提高见警率,强化管事率,有警处警,无警巡逻,既管治安,又管交通。同时全面推行巡防技巧十字诀和路面盘查六字法,加大路面、卡口查车辆、查违章、查疑人、查疑物的力度,努力从个案、小案、串并案件中捕捉线索,扩大案源,提升打防控效能。
我们将整合新资源。将大队巡防力量与社区物管、单位保安优化配置,联动联防;对900名出租车司机、三轮车夫、环卫工、送奶工等红袖标群体实行信息化管理,遇有警情,通过短信平台发布预警,群策群力,服务实战;将40辆爱心车队作为治安防控协警车,充分发挥他们地势熟、情况明、信息准的优势,专群结合,为我所用,提升预知、预警、预防能力。与城区派出所巡防力量联手,每天由大队集中点评。在巡防时间上错位运作,弹性安排,优势互补,以动制动;在巡防力量上区域衔接,责任到岗,消除缝隙,消灭盲区;在巡防范围上向繁华地段延触,向城郊区域延伸,向工业园内延控。将34名民警、100名辅警混合编组,实行四班三运转全天候社会面武装亮灯巡逻,使巡逻车成为治安防控车、110处警车、便民服务车、法制宣传车、旅游导向车,提高街面见警率、管事率和抓获率。同时,组建30人6组便衣侦控小分队,公秘结合,跟踪伏击,实施精确打击。
为规范执法,进一步构建和谐的警民关系,年末岁初之际公安部部署了为期三个月的全警大走访爱民实践活动,这既是公安机关贯彻落实科学发展观的一项重要举措,也是推动公安工作更好更快发展的一个重要手段,如何把这项工作落实好、推动好,本人觉得首先必须正确理解“走”与“访”的关系,“走”是形式,“访”是内容,光走不访或走多访少一样不符合公安部部署
此项活动本质要求。因此,本人认为,正确处理好“走”与“访”的关系,做到有质有量,有内容有形式,才能达到此项活动预期目的。作为治安民警,我浅谈一下这次活动的几点体会。
一、将走访活动与入户调查相结合,进一步落实社区警务工作。
社区警务不单止是社区民警的工作,作为治安民警的我们,更应趁这个难得的机会,把大走访作为个平台,要通过这个平台很好地将走访活动与入户调查工作结合起来,静下心来,不走形式主义,“进百家门、认百家人、访百家事、知百家情、解百家难”,以走访达到管人、控事的目标。深入群众家庭,了解掌握群众思想动态和生产生活情况,实事求是、力所能及地为群众解决实际困难。特别是要将公安机关依靠、服务和管理的对象作为重点走访群体。想方设法为他们克服困难提供支持、帮助和服务。对公安机关自身无法解决的问题,要及时向政府和有关部门反映他们的愿望和要求。
二、将走访活动与案件侦破相结合,进一步加大力度查处本辖区的治安案件及不良现象。
我们柳南派出所辖区地处柳南区中心地带,贸易市场多、流动人口复杂。特别在飞鹅路河南新村、菜园屯一带,更是外来人口的密集地,我治安二组管辖地正是这个看似平稳却又潜在不安分因素的地带。人员的流动性大,管理难等等问题正是薄弱环节之一,正是由于这种特性,平时发案较高的案件均为入室盗窃、盗窃摩托车电动车、徒步抢夺、吸毒、赌博等案件。如何防止及有效查处类似案件,正是需依靠大走访这活动来获得更多的线索和群众的支持。要结合近期发案特点、案件协查通报情况以及专项行动工作要求开展走访调查。对有未破案件当事人的家庭,向其介绍相关案件的侦破进展情况和安全防范常识,争取当事人的理解和支持。对相关的证人家庭,要做好思想工作,交心访谈,解除其后顾之忧;对一般家庭也要保持敏锐的嗅觉,搜集信息,发现线索,提高群众对公安工作的满意度。 例如在我们走访过程中,据群众反映在市飞鹅路南一巷34栋2单元601号内,经常有一些吸毒人员进进出出的,后我组人员在摸查当中,确实发现在此房间内的家主海某平时的确与一些吸毒人员往来,且其平时无固定生活来源,后通过伏击守候,2009年2月19日下午17时许,我治安二组民警在上述地点,将陆某、海某、林某一举抓获,并送强制隔离戒毒,为辖区铲除不良治安现象。此外,我组能依据警务信息平台信息研判,发现在红光桥底、红光小学门前一带,经常有电动车被盗案件,后通过大走访,访问失窃事主,重新了解案发当时的细节,后根据综合的情况,对犯罪份子的犯罪轨迹进行跟踪,我组人员于2009年2月20日下午16时许,在市飞鹅路南一巷巷口抓获正准备作案的违法人员韦某,后移交红光刑侦大队。通过审讯,韦某交待了三起盗窃电动车的违法事实。是否能够开展好群众工作关键在于用真情实意去关心和帮助辖区的百姓们,只要我们在实际工作中真正做到了为民服务,为民着想,为民做实实在在的事,就能打动群众的心,就能博得群众对我们的信任,我们的工作就没有什么完成不了的。
三、将走访活动与服务发展、服务群众相结合,进一步密切警民关系。
值班,是我们每个基层民警必备的“基本功”,而这也是面对群众最多的时候。在人民群众过去的印象中,警察往往存在“霸气、骄气、怒气”等突出问题,谈不上执法为民,更谈不上爱民亲民了。通过了近年来的不断的思想教育和开展的各类爱民活动,人民警察的素质不断获得提高。我在平时派出所的值班当中,处理案件方式不再简单,对报警求助人员、违法当事人态度也不再横、硬、冷了,取而代之的是详细和耐心的解释说服工作;如遇到人民群众前来咨询提问的,当即就热情解答,清楚回答问题,尽量避免了给群众造成高高在上的感觉,增进了群众对我们的感情。
通过“大走访”爱民实践活动,使我深深体会到只要我们切切实实为民办实事,就会赢得人民群众的信赖和爱戴。因此在今后的工作中不断强化深化“大走访”爱民实践活动,心中时刻想着人民群众,从身边小事做起,以小见大,真正为民排忧解难。成为一名“亲民、爱民、为民、利民”的人民警察。
协警大学习大研讨大培训心得体会
检察官大学习大研讨大培训心得体会
大学习大讨论大培训心得体会
部队大学习大培训大研讨心得体会(共7篇)
大学习大培训大调研大落实心得体会
公安是国家安全的重要保障力量,其工作需要高度系统化、规范化和专业化,而公安培训则是公安工作中的重要一环。在公安业务培训中,我学到了很多实用的知识、技能和经验,并且有一些体会,想在这里和大家分享一下。
首先,公安业务培训需要系统性。无论是基层警察,还是高级公安干部,都需要按照一定的培训计划进行系统的学习和训练。比如,在基层警察的培训中,除了对警察职业精神和职业道德进行深入讲解外,还需学习一些具有实用性的知识和手段,如公安法律法规、刑事侦查、警务实战、技术操作等。而在高级干部培训中,则更多的是强调管理和决策能力的提升,如领导能力、组织管理、决策分析等。无论哪种培训,都需要遵循科学、合理、有效的方法,才能达到预期效果。
其次,公安业务培训需要规范性。公安工作比较特殊,涉及的领域比较广泛,而许多工作都是高度敏感和机密的,需要严格遵守各种规章制度和操作规范,才能确保工作质量和效率。在培训中,我们必须从规范的角度进行学习和实践,逐步掌握公安工作的标准化、程序化和规范化,以便更好地完成任务。
再次,公安业务培训需要专业性。作为一种特殊职业,公安工作需要相关领域的专业知识和技能支持,比如法律、心理学、社会学、技术科学等。因此,在培训中,我们需要深入学习相关领域的专业知识,并将其融入到公安工作实践中,以更好地解决实际问题。
最后,公安业务培训需要实用性。作为一项实用性很强的工作,公安工作需要我们学以致用,将所学的知识和技能运用到实际工作中。在培训中,我们需要注重实践,通过模拟演练、案例分析、社区巡逻等方式,深入实际工作环境,发现问题并及时解决。
总之,公安业务培训是公安工作中不可或缺的一环。在其中,我们要注重系统性、规范性、专业性和实用性等方面的培训,并应该将所学到的知识和技能转化为实际工作中的工作能力。只有这样,才能更好地服务公安工作,为社会作出更大的贡献。
自8月8日开始,自治区公安厅组织的全区中青年业务骨干赴浙江跟班学习正式拉开序幕。我先后被分配到嵊州市公安局科技科和桐乡市公安局情指中心,主要通过交流座谈、参观调研、跟班工作等形式学理念、学规范、学管理。现将主要学习感受总结如下:
一、主要学习感受
(一)全省树立“一盘棋”思想,统一规划“智慧公安”建设应用工作
一是给我最直观、最深刻的印象,就是浙江全省在科技信息化方面树立的“智慧公安”建设应用“一盘棋”思想,这不是空话、套话,而是在实际工作中充分得以体现,特别是在“云上公安、智能防控”三年规划中充分体现。省厅负责建设云环境、梳理数据,开展警综、执法办案等通用性、常规性平台建设,制定统一的规划、标准,市、县在报请省厅论证,保证系统平台功能不重复的基础上开展个性化平台的建设及应用,大家各负其责,各取所长,效果显著。我们前几年按照工作需要也建设了大量的系统平台,但是缺乏统筹,各自为战,重复建设比较多,协同应用的效果也不突出。
二是浙江公安鼓励创新的举措多,创新的氛围浓厚,民警的科技信息化素质普遍高。省厅每年举办信息化实战应用模型创新大赛,同时,为提升个人研发荣誉感,以个人名义命名了邱卫杰工作区、陆庆华工作法等等,好多很实用的小系统、小平台都是民警结合工作实际需求研发的。
三是数据整合,特别是外部数据整合时树立了市场化理念、互联网思维,不是一味地采取行政手段、个人协调整合数据,也不以安全为由拒绝共享自身数据,而是采取数据交换、数据查询反馈结果、购买服务等多种方式开展数据整合共享,并通过警务服务助推警务管理,获取了最鲜活、最准确、最全面的数据资源。
(二)科学全面的队伍管理机制,实现队伍的规范化建设
总体来说,就是结合公安队伍管理的实际,以“向科技要警力、向素质要警力、向管理要警力”为导向,通过科学全面的队伍管理机制,深入推进队伍规范化建设。
一是绩效考核细致、全面,可操作性强。建立了一套科学合理的绩效考核体系,正式民警、警务辅助人员都有专门的绩效考核细则、办法,与民警的收入直接挂钩,不同警种之间、同一警种承担不同任务的民警之间都有不同的绩效考核系数,系数越高,拿到手的绩效工资就越高,干好、干不好差别较大,同时,实行末位淘汰,民警工作积极性普遍较高。
二是从优待警举措实际、具体。绍兴市局研究出台了《绍兴市公安局从优待警十条措施》,着力营造“辛苦心不苦、身累心不累”的工作环境,努力提升全市公安民警的职业认同感和队伍战斗力。嵊州市局每年组织所有民警、辅警进行疗休养,并在市局机关、派出所都建设了警官俱乐部,让大家在紧张的工作之余放松身心,愉快工作。
三是严格落实内部规范管理制度。嵊州市局制定了多项规范管理制度,严格队伍内部规范管理,成效显著。
(三)工作善于总结创新,充分发扬新时期枫桥经验
2020年初以来,嵊州市局为方便工作,充分利用钉钉、微信、社区民警系统等,通过资源整合、数据互通,建设“越乡警务管家”平台,开展“百警入户、户户见警”全警大走访、建设群众家门口的“管家驿站”、形成“线上+线下+流动”安防体验格局,打造“零距离服务群众、全时空守护平安”的服务群众品牌,走出一条基层治理的创新之路,创新发展了新时代“枫桥经验”,值得我们学习借鉴。
二、下一步主要加强和改进的方向
近年来,鄂尔多斯市智慧公安工作领导重视、投入力度大、应用成效也比较突出,得到各方认可。但是这次出来学习,和浙江,特别是和嘉兴具体对照一下,从理念到顶层规划设计再到民警科技信息化能力,都存在着比较明显的差距,我们的智慧公安工作任重道远。
一是充分认识到自身的不足,要“压低姿势”看别人、学别人。除了学习他们在信息化硬件、系统建设以及资源共享上的好经验、好做法,更加重要的是消化吸收他们高度统一的信息化理念、贯穿始终的创新精神、破题解题的决心和能力。二是在技术上要深钻研,以咬定青山不放松的勇气和精神做好工作。认真研究比较云搜索、合成作战、视频大数据等平台的设计思路、核心技术、运行规则,力争做一名合格的科技信息化带头人,着力培养专业化的信息化研发、运维、管理团队,全面助力全市智慧公安工作。三是坚持学用结合、学以致用的原则。以实战应用需求为指引,切实解决“条”、“块”建设不协调、数据共享不充分、建设应用不对称等问题,以自治区公安厅党委提出的“三化一高”新思路新标准新要求为导向,特别是9月底出台的《内蒙古“智慧公安”建设指导意见》为依托,统一思想、统一标准、统一规划,做大做强科信委,明确各警种职责任务,统筹开展建设、共享、管理、应用推广工作。
人民警察培训心得体会
在我参加的人民警察培训中,我深受教育和启发。通过这段时间的学习和训练,我深刻认识到人民警察的职责和使命,明确了自身的责任和要求,同时也收获了很多宝贵的经验和体会。
人民警察的职责是为人民服务的。作为一个人民警察,要时刻将人民的利益放在首位,保障社会的安全和稳定。要心怀公仆之心,服务群众,解决他们的实际问题,积极维护社会的和谐稳定。在培训中,通过多次模拟演习,学习了如何与群众沟通,如何解决问题,如何高效协作等技能。通过实际操作,我深刻体会到了为人民服务的艰辛与快乐,感受到了人民对的信任和支持。
人民警察的使命是维护社会治安的稳定。在现代社会,犯罪行为层出不穷,给社会治安带来了很大的威胁。作为人民警察,要以高度的责任感和使命感,投入到打击犯罪的行动中去。必须时刻保持警惕,不畏艰险,果断处置各种突发事件。在训练中,学习了如何快速判断和应对各种紧急情况,提高了反应和处置的能力。这些训练不仅使我对自己的职责有了更清晰的认识,也让我在实际工作中更有信心和底气。
人民警察应具备高尚的职业道德和专业素养。做一名优秀的人民警察,不仅要有过硬的技术和专业知识,还要有崇高的道德修养。在培训中,接受了道德规范和法律法规的教育,明确了自己应具备的良好品质和行为准则。深入学习了警察职业操守,注重与群众的亲和力和友善态度。通过模拟实战训练,锻炼了临场应变的能力,提高了专业素养。这些教育和训练不仅提高认识,还培养了成为合格警察所需的基本素质。
在这段培训中,我也得到了很多个人成长和进步。我明白了团队合作的重要性,学会了与同事相互配合,共同面对挑战。通过与其他同学的互动和交流,我开阔了视野,增强了自己的学习能力。在崭新的环境中,我不断挑战自我,突破自己的极限,提高了自己的综合素质。这些成长和进步,使我充满了信心和动力,更好地为人民服务。
人民警察培训是一段宝贵的经历。通过这段时间的学习和训练,我深刻认识到了人民警察的职责和使命,明确了自身的责任和要求。我将以更高的热情和使命感,投入到警察工作中去,竭尽全力服务人民,为社会的安全和稳定贡献自己的力量。
体会之一――开拓眼界,汲取知识,提高了自身素质
为提高全局执法水平,进一步推进执法规范化建设,达到通过短期培训促进和提升学员素质的效果。吉林市公安局与武汉市人民警察学院精心为我们编排了丰富而紧凑课程,《反恐趋势分析》、《警务信息化建设和实战应用》、《怎样拉近与群众之间的距离》,《挟持人质谈判技巧》、《刑法》修正案八、九热点综述,等多方面的课程,以大量案例为引导,授课老师生动的讲解,结合公安工作的特点,让我进一步深入地了解了公安执法工作的现状,公安工作面临的挑战。老师们渊博的法律知识、全新的执法理念给我留下了深刻印象。通过学习,我认识到,丰富的办案经验、微小的执法细节是难以通过书本诠释的,工作中存在的瑕疵也是极容易被忽视的,在新的执法环境下,只有提高自身素质和执法能力,把强有力的理论知识充实到自己的公安工作中,十分重要和必要。
体会之二――发现自身不足,确定努力方向
通过这次培训,让我清楚地看到了自身专业知识、认识新事物的不足,在思想上有了很大的促进和转变。之前在工作上总是遵循老方式老方法,做事过于按部就班,缺乏积极性、主动性和开创性,通过培训我深刻认识到只有干一行、爱一行、钻一行才能干好工作。“临渊羡鱼,不如退而结网”。这次培训对我来说就是一个结网的过程。通过学习努力提高自身素质,回应社会发展的需求,满足人民群众的期待,要正视自身差距,解决能力上的不足。在将近一周的培训中,课程安排科学合理、科目立足实用,课堂上我认真记录、整理笔记,课间主动和老师、同学们交流,课后及时复习、吸收。通过学习,在学习效果上我有了很大的收获,在看待问题的角度上也有了转变和提高,解决问题的时候知识理论上也有了底气。
体会之三――学习交流,互助提高
此次培训不仅以专业的授课内容完善了我的知识结构,也为今后的工作和业务素质的进一步提高奠定了坚实的基础。来自全局各个单位、部门的“三项竞赛”标兵大家一同参加学习提高,严格遵守培训班纪律,争分夺秒,刻苦学习,表现出了较高的业务素质。培训期间,课余饭后大家聚在一起,畅谈工作体会,交流培训内容,解析培训案例,互通有无,交流中培训学员的友谊不断升温,力量不断的凝聚,信心不断的增强,思路也在不断的明晰。通过学习,我有了很大收获,更加明确了自己的工作任务和努力方向,重新回到工作岗位必将继续努力不辜负市局领导的殷切期望和良苦用心,将所学内容运用到执法工作当中,用优异的成绩向人民汇报。
你想过如何让自己的心得体会更加合理吗?在生活和工作中的某些时刻,我们总会有不同的想法,所以我们需要花些时间将这些想法记录下来,形成心得体会。心得体会对于寻找更好的生活和工作方式非常关键。如果你对“公司消防培训心得体会”感到好奇,可以参考下面的资料。同时,请记得收藏本网站的链接,下次浏览时更加便捷!
消防安全常识培训心得体会
威宁二中政治教研组 陶永和
昨天上午,我校全体教师在教育局组织下,参与了消防安全常识培训。通过这次培训,我深刻认识到消防安全的重要性,使自己增长了不少见识,让我在提高消防安全认识的同时,也培养了落实工作,增强消防安全意识的使命感,参加这次培训让我有几点体会:
一、认清消防安全的重要性。发生火灾是现实生活中最常见的现象,现实生活中,由于人们麻痹大意,引发火灾的现象屡见不鲜,火灾也是危害最大的一种灾难,它直接关系到人民群众的生命财产安全。所以我们要时刻提醒自己,警惕安全消防隐患与存在的问题和漏洞,必须做到位。“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,我们要牢固树立“安全第
一、预防为主”的思想,将安全生产工作放到重要的位置。在消防安全上要警钟长鸣,防患于未然,确实做到安全学习、生产和工作。
二、加强消防知识学习。灾害无情,火更无情,当我们被困在火场内生命受到威胁时,在等待消防救助的时间里,如果我们能够利用恰当的方式保护自己,那是非常必然的。火灾来临时,利用一些物体和地形采取有效的办法,让自己和他人能逃脱火灾获得一线生机,要采取果断、有效的办法去为生存找到出口。在平时里要多掌握一些消防基本常识。作为一名教师,我们必须学会有关消防知识,吸收消防火灾经验,掌握一些自救,疏散人群技巧,及时采取果断措施处置突发事件,减少生命财产损失。
三、保持良好的心态。“只有绝望的人,没有绝望处境”。通过学习,我们了解了一些火灾自救常识,当我们面对突然发生的火灾,要保持镇静,认真对待面前所发生一切。首先,看灾情大小,采取有效办法,及时拨打报警电话119,要准确汇报时间、地点、火情范围;在现场要维护秩序,了解火灾范围内人员和一些实际情况;在救援他人时,用被子打湿水或者其他绝缘空气物体来为别人逃生提供帮助,了解逃生的方向是否可行。在室内要采取趴在地上,用湿毛巾放到嘴鼻子之间用来呼吸,过滤烟雾,等待救援,必要时不间断呼救,千万要保持冷静态度,不能慌乱。
通过这次培训,让我受益匪浅,让我进一步提高了对火灾的认识,在以后的工作中要掌握以下几点:
一、熟悉学校基本消防通道,具体消防基点和线路。
1.了解自己的职责工作范围,掌握各个消防安全通道、路线及安全出口。 2.掌握工作范围内的消防栓有几个,具体在哪里。 3.要掌握消防栓的水、流程图,了解监控室的报警电路图。
二、要经常性的,检查各个水流线路是否完好,检查消防栓设备 是否完好可用,检查阀门是否完好,消防软管是否完好,一些消防器材是否完好。
三、掌握使用灭火器的正确使用方法,检查是否过期。
四、掌握必要的消防安全知识,提高消防安全认识,积累消防安全经验。
五、遇到问题及时反馈上级领导,遇到火情及时采取边报警边扑救,采取“先控制,后灭火,”在扑救可燃气体、液体火灾时,应首先切断可燃物的来源,争取在短时间内灭火。
六、在工作中要保持交接清楚,有责任、有义务确保安全完成各项指标和任务。
七、不断参加业务培训,提高消防安全基础,参加消防灭火演练,广泛宣传消防安全知识,从点滴做起,自身做起,防患于未然。
八、了解四种灭火方法:冷却灭火法、隔离法、窒息法、抑制法,灵活多变地用不同方法,去消灭火灾。 在以后的生活和工作中,要不断提高自我消防意识,提高消防安全成效,扎实工作,务实工作,讲求实效,为更好的推进防灾减灾而不断奋进,给学生一个安全舒适的学习环境。
2015年12月27日
消防安全时时刻刻都在我们的身边,提醒着我们许多该注意的事项,如:小学生不能玩火、大人抽完烟要立即熄灭,不能直接扔、不能在炉火边烤衣服等等。当然,我们的学校也很重视学生们对消防的意识和了解,所以在每年的消防日都会让我们做一次逃生演练。
还记得上一次的逃生演练,我们正趴在桌子上听着老师讲着一些关于消防知识和我们逃生演练时要注意的事项,突然响起了一阵刺耳的逃生警报,就如同冷清的天空中突然划过了一道响亮的闪电,一窝蜂地冲出了教室,弯着腰,争分夺秒地下楼梯,仿佛真正地发生了火灾,而有的同学却很不正经,把演练当做儿戏看侍,在楼梯口上嘻嘻哈哈、打打闹闹、推推搡搡,一会儿便跟丢班级,还有的同学很兴奋,疯狂地奔跑着,但我却清楚地明白不能学习他们的坏行为,所以我就把演习当做是真的一样,因为危险常常在我们不经意的时候悄悄发生,好好演习,我们穿过了烟雾弹,老师告诉我们这次逃生演习只用了一分多钟。
工厂的有些工作涉及到易燃易爆或易引起电起火的危险物质,如焊接工序、大功率用电设备等。在公司内部日常的防火工作中,我们对于火灾隐患的检查开展了相关的培训学习和认识。不论是一线操作人员还是相关的消防安全管理人员。
使我更加了解到了消防安全的重要性,我也觉得在家里也要自己举行一下逃生演练,争取每次效率更高。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关的消防安全教育培训,有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;检查和消除火灾隐患的方法和技能;
生命是自己的,遇到火灾一定不能慌张。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外,还要经常组织进行防火检查。要记录在案并及时按照消防安全管理规范进行整改。经常组织义务_参加相关的灭火扑救技能培训和演练。
一、认清消防安全工作的重要性。
火灾的发生是现实生活中最常见、最突出、危害的一种灾难,是直接关系到人民生命安全、财产安全的大问题,所以我们要清醒地认识到“安全就是效益”消防工作是其他工作的保障”牢牢树立,安全第一“将安全生产工作放到尊重生存权、尊重人权的高度。
火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防胜于救灾,责任重于泰山”这十八个字是二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度,在校园中,应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
二、加强消防常识的学习。
火魔无情,当我们被困在火场内生命受到威胁时,在等待消防救助的时间里,如果我们能利用地形或身边的物体采取有效的自救措施,就可以让自己的命运由“被动”转化为“主动”,为生命赢得更多的“生机”。火场逃生不能只能希望于“急中生智”,只有靠平时对消防知识的学习、掌握和储备。危机关头,才能应付自如,从容逃离险境。所以我们一定要熟悉掌握灭火器材的使用,火场逃生,人员疏散及自身自救的方法。
三、保持良好的心态。
“只有绝望的人,没有绝望的处境。”当面对滚滚的浓烟和熊熊的烈火,保持良好的心态,镇静自若尤为重要。因为只有保持平静的心态,才能冷静理智地去实施消防自救和逃生,就极有可能拯救自己,甚而助救他人。反之,就会出现不辩方向,慌不择路,致使失去有利的逃生机会。
经过这次消防培训,使我对消防有了更进一步了解认识,在以后的工作生活中对消防设备设施存在的问题可以及时纠正;
由于有些工作涉及到易燃易爆化学品等高危险物质,校园内部对火灾隐患已经有了一定的防意识,发现现有防意识程度还是不够的。都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专的消防安全教育培训,有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;
1、“报警早,损失少”这是人们在同火灾做斗争中总结出来的一条宝贵的经验。
2、“边报警,边扑救”在报警的同时要及时扑灭初起之火。
3、“先控制,后灭火”在扑救可燃气体、液体火灾时,应首先切断可燃物的来源,然后争取灭火一次成功。
抓细节”千里之堤。火灾的防要从大处着眼。但应该从小处做起,细节不轻易引人注重。如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓等,但几乎所有的重大事故都是由于起初的。不注重“、”不小心“引起的”
先救人,后救物”在发生火灾时,如果人员受到火灾的威胁,人和物相比,人是主要的,我们应贯彻执行救人第一。
认清消防安全的重要性。火灾的发生是现实生活中最常见的、最突出,而从麻痹和认识不到所引发的,疏忽而忽视所造成的,也是危害最大的一种灾难,是直接关系到人民生命安全,财产安全大大问题,警惕安全消防隐患与存在的问题和漏洞,必须做到位,做到彻底,安全就是效益,消防工作是其他工作的保障”安全第一、预防为主”将安全生产工作放到尊重生存权“尊重人权的高度”
5、听指挥,发生火灾时不能随便动用周围的物质进行灭火,因为慌乱中可能会把可燃物质当作灭火的水来使用,反面会造成火势迅速扩大;
加强消防常识的学习。当我们被困在火场内生命受到威胁时,在等待消防救助的时间里,如果我们能利用保护自己的方式来为自己采取一些自救措施,利用一些物体和地形采取有效的办法,给自己生存和逃脱一些生机,要采取果断的、有效的、必然的、灵活多变的办法去为生存找到出口。在平时里要多掌握一些消防基本常识、基本消防要点,作为一名消防工作人员,必须学会有关广泛消防知识。
这就要求大家平时加强防火灭火知识学习,积极参加消防训练,制定周密的灭火计划。
没有绝望处境,当你面对、或者突然发生火灾”要保持镇静。认真客观的对待面前所发生一切,怎样采取有效办法,及时是否打报警电话119,要准确汇报时间、地点、火情范围,在现场中要维护秩序,了解火灾范围内人员和一些实际情况,自己在救援他人中,采取啥办法,用被子或者其他绝缘空气物体来为别人逃生,逃生的方向是否可行,在室内要采取趴在地上,用湿毛巾放到嘴鼻子之间用来呼吸。
酒店的消防安全是非常重要的,作为一家五星级酒店,如果每家房间的都住满了人,然后再加上酒店的职工们,那估计都有六百多人了,一旦酒店发生火灾那可就是非常严肃的事情,所以为了保障酒店客人的安全,酒店给每一层都开发了双向绿色通道,就是希望在火灾发生的时候尽可能的能让他们跑出来,消防用具更是得到的增添,硬件跟环境是已经达到了很好的保障了,那么员工们的安全意识自然也不能落后,为此酒店的领导就给我们酒店的全体员工安排了这次培训,其主要目的就是让酒店可以完全的远离火灾。
这次培训持续了三天,每一天对我来说都是难得的学习机会,一个酒店的员工是否成功并不是完全取决于工作表现有多好,成绩有多么的突出,对待安全紧急问题的处理方式也是很重要的,临危不乱,冷静处理才是一个优秀员工应该有的品质。
第一天开展的是培训内容是比较简单的,给我们讲解了酒店如果发生火火灾人员的疏散应该是怎么样的步骤,因为我没经历过,所以我不知道,没想到第一步竟然是安抚客人的情绪,如果被这件事吓到了,开始东奔西跑,那么最后只能导致火势进一步扩大,给后续的救援工作造成麻烦。当然这是我们最不愿意发生的情况,但是我们依旧也要做好心理准备,否则真的面料火灾的时候,就会是惊慌失措,被吓得走不动路。
第二天的培训比较的有趣,经过一些小游戏,来告诉我们一些消防安全的知识,找了几块酒店比较常见的布料,然后问我们哪一块是最容易被燃起来,如果我们要选择拿步沾水弄湿握住口鼻又应该怎么选,对于消防安全的知识,仅仅这一天我就不知道上涨了多少,学会了很多面对火灾的应急手法。
模拟了一次火灾的发生,原来这么多人都不知道用灭火器,这让培训人员大吃一惊,虽然我们的撤离工作做的很好,但是我们都应该不会使用灭火器就直接放弃了这种想法,选择第一时间拨打电话给消防员,一次演习会暴露出我们自身的很多问题。
火灾的发生是现实生活中最常见的、最突出、从麻痹和认识不到所引发的、由疏忽而忽视所造成的危害的一种灾难,是直接关系到人民生命安全,财产安全的大问题,我们要时刻提醒,警惕安全消防隐患与存在的问题和漏洞,必须做到位,做到彻底,“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”在消防安全中要警长鸣,做到居安思维,防患于未然,防范于隐患。
这次的培训让我彻底的认识了火灾的可怕,也是让我学到了很多关于消防安全的知识,我有信心在我管辖的范围里,绝对不会让任何导致火灾发生的因素产生,正所谓星星之火可以燎原,我不会忽视任何一个潜在的危险因素。
【篇一】
为了增强公司人员对消防安全工作的认识,提高防范意识,做到让大家熟练掌握消防技巧,XX年7月22日下午7点,公司邀请了消防宣传中心的教官,举办了一次消防安全知识讲座。全体员工参加了此次培训。
在课堂上,教官通过强烈震撼的火灾图片、生动的案例,条理清晰地从四个方面进行了详细讲解:
1、从发生火灾的起因强调提高安全防范意识的重要性;
2、从日常生活中的火灾隐患看加强学习消防知识的必要性;
3、掌握使用灭火器材的方法及其性能;
4、火灾现场自救逃生的技能和扑救初期火灾的时机和方法。他重点讲授了火场逃生知识,并详细介绍干粉灭火器的构造和使用方法。
在1个多小时的学习培训中,大家对消防有了更深一步的了解,在以后的工作生活中对消防设备设施存在的问题可以及时纠正,为今后顺利开展消防安全工作奠定了扎实的基础。对此,主要有以下几点体会:
1、消防安全管理应以“预防为主”,把消防安全作为头等大事来抓。
2、加强消防常识的学习以及实战演练,提高紧急情况下的自救互救能力。
3、保持良好的心态。
当真正火灾到来时,我们一定要记住以下的原则:
1、“报警早,损失少”这是人们在同火灾做斗争中总结出来的一条宝贵的经验。
2、“边报警,边扑救”在报警的同时要及时扑灭初起之火。
3、“先控制,后灭火”在扑救可燃气体、液体火灾时,应首先切断可燃物的来源,然后争取灭火一次成功。
4、“先救人,后救物”在发生火灾时,如果人员受到火灾的威胁,人和物相比,人是主要的,我们应贯彻执行救人第一,救人与灭火同步进行的原则,先救人后疏散物资。
隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山。综合性的场所,客流量比较大,做好消防工作更是重中之重,一定要增强消防意识,做好防范工作。我们只有懂得知识,注意安全,积极的加以防范,才会及时发现和消除隐患,才能使我们的餐厅安全,员工自身安全,用餐客人安全得到保障。
【篇二】
首先感谢领导们给我这次培训的机会,通过这次二十四天的培训,让我对消防法规和消防实用知识的学习,对消防工作有了更深的了解,掌握了一些消防安全工作的理论知识和一定的实操技能。譬如:建筑防火,消防安全检查、火灾的处理、相应的消防法律法规等一些重要性的消防知识。深刻体会到,消防安全管理和培训是任何一家企业都必不可少的一项工作,尤其我们物业公司不仅仅关系到公司财产、利益、员工,更重要的是和每一位业主的生命安全、切身利益息息相关。
一、消防安全应做到“安全第一,预防为主”,把消防安全作为重点来抓
火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这十八个字是二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度,应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头文章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
二、加强消防安全知识培训,提高防范意识
由于我们公司下一步要相应的接管一些高层建筑,消防工作尤为重要,高层电气设备较多,人员相对较为密集,火灾隐患几率增加,所以一定要对火灾隐患开展防范工作,排除火灾隐患。通过这次培训,我觉得不论是一线工作人员还是管理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,内容包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
三、消防安全工作要做到“三个抓”,不为隐患留空隙
第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外,还要经常组织进行防火检查,发现火灾隐患,要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队,不仅可以及时扑灭初期火灾,更重要的是通过义务消防队的组织,将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区,但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不同,后者只会发生在特定的时间和地点。
第三是要“抓细节”。火灾的防范要从大处着眼,但更应该从小处做起。细节不轻易引人注重,如老化的绝缘材料、抽烟后将烟头扔到废纸篓等很小的细节。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器,使得一发而不可收拾。四,消防四个能力和四懂四会
1.检查和消除火灾隐患能力
2.扑救初期火灾能力
3.组织引导人员疏散逃生能力
4.消防安全知识宣传教育培训能力
四懂:懂得本岗位生产经营中火灾的危险性,懂得本岗位生产经营中火灾的措施,懂得扑救火灾的方法,懂得自救逃生的方法;
四会:会使用消防器材,会报火警,会扑救初起火灾,会组织疏散逃生。
总之,通过这次学习,使我更加明确了今后消防安全工作的方向和重点,为今后消防安全工作在我公司的开展奠定了一定的基础。消防安全事关企业的稳定和业主、职工生命的安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持企业消防安全局面长期稳定。
【篇三】
4月中下旬,我有幸参加了消防培训中心举办的,建(构)筑消防员培训。通过这次培训,我学习了消防法律法规和消防职业技能知识,对消防工作有了初步的了解,也掌握了消防日常安全工作、消防工器具的使用,为今后开展消防安全工作打下了基础。在学习过程中,通过老师对大量消防案例生动的讲解和分析。面对一个个鲜活的生命,被一场场本不应该失控的火灾所夺走,震撼人心,使我感触良多。
一、时刻提高警惕,误判多跑万次不冤,少跑一次完蛋。消防安全是头等大事,人人都懂,但在日常工作中却往往麻痹大意,警惕性不高。比如20xx年10月11日,北京石景山区喜隆多商场大火。这场大火完全是可以扑灭的,当一楼麦当劳餐厅起火时,警报就已触发。但消防控制室的值班员麻痹大意,多次将报警消音后继续玩游戏,结果整栋大楼失火,两名消防员救火时牺牲。和很多普通人一样,我之前觉得这个值班员沉迷游戏丧志,废人一个。但我参加了消防培训后,掌握了一定的消防知识,我对他的行为,有了更深的、更准确的理解。一幢人来人往又有餐厅的商场,每天因餐厅炉灶、炊烟、游人的烟头等引发的火警误报,数量必然不少。跑去报警地点察看处理,三次五次,十次百次都是误报,商场消防值班员潜意识里就有了麻痹大意的思想,接到报警,习惯性的以为是误报。于是按下消音,“愉快”的玩游戏。但是这一次,“狼真的来了。”于是这位玩忽职守的消防值班员,在今后的几年里,再也不能“愉快的玩耍了”——坐牢去了。麻痹大意,心存侥幸,等到事故真的发生了,损失已经造成,人员已经伤亡,再回过头来悔不当初,太迟了!所以必须要时刻绷紧消防安全的思想弦。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,至今仍是消防安全管理的主旨所在。
二、加强消防安全知识培训,掌握一定的消防知识和技能。常言道,水火无情。是以不论从事何种职业,对于水火灾情的防范和处置、疏散和逃生技巧等等,都应该要有一定的掌握。但在现实生活中,一些人甚至一些单位、公司,对于自己和本单位员工,在消防安全知识的学习上,认识不到位。又以北京石景山区喜隆多商场大火为例,火灾初起在麦当劳的一角,火势也不大,且旁边就有灭火器。但麦当劳餐厅的店长、员工既不懂使用灭火器,也没有意识去疏散客人,竟然直接弃店而逃,逃离火场后也没有打119报告火警。而商场消防值班员根本没有经过消防培训,面对消防控制室的一堆设备,完全不懂操作。麦当劳的工作人员,火起时必须有责任疏散场所内的客人,消防控制室的值班人员,必须经消防培训合格持证上岗。但他们完全没有参加任何消防培训,没有掌握任何消防知识,可见麦当劳和商场的负责人,消防安全意识极其淡薄。
由此可见,不论是一线工作人员还是管理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾隐患和消防设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关消防安全教育培训。
由此想到我身处的电力行业,电力和消防都属高危特种行业。是以我公司始终贯彻“安全第一、预防为主”的方针,定期举行电力安全培训,扎实开展新员工三级安全教育。同样,公司历来也重视消防安全,本部和各个基层定期举行消防灭火演练,加强员工的消防安全知识、熟练员工消防器材的使用,把安全生产工作落实到了实处。
20xx年,我部深入贯彻上级单位和主管部门关于消防安全工作的各项文件、精神要求,切实落实消防安全主体责任,并对火灾隐患排查治理工作进行检查、跟踪,真正达到“消防安全自查、火灾隐患自除” 的目的。在此基础上,我部还建立健全长效消防安全管理机制,紧紧围绕“防火墙”工程、消防安全“五大”活动及目前在全国范围内开展的“消除火头隐患”活动,在项目范围内逐步形成良好的消防安全管理环境,提高全体员工的消防安全意识,为施工的各项生产活动提供了有效的安全保障,下面就我项目部20xx年消防安全工作总结如下:
一、 年初工作目标
20xx消防安全工作的目标是不断提升员工消防安全素质,加大消防宣传力度,普及消防知识,落实消防安全管理制度,力争做到全年消防安全无事故。
二、 主要工作措施
(一)、加强组织领导, 提高消防安全意识
政府统一领导、部门依法监督、单位全面负责、公民积极参与“的消防工作原则”进一步提高本单位消防安全管理水平,项目部把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓,由项目总经理亲自领导,四个能力建设“活动的落实”并将消防安全工作责任分解。工作分工,建立责任奖惩激励机制,激发员工参与消防安全工作的热情,切实抓好消防安全管理工作,为提高员工消防安全意识。
人身着火怎么办,不能奔跑,就地打滚。如果条件允许,可以迅速将着火的衣服撕裂脱下,溱入水中,或用灭火机,水扑灭。未着火的人需要镇定、沉着,立即用随手可以拿到的麻袋、衣服、扫帚等朝着人身上的火点覆盖、扑、掼,或帮他撕下衣服,或将湿麻袋,毛毯把着火人包裹起来。用水浇灭。切记不可乘坐电梯,迅速离开火场,不再入险地,不贪恋财务。正确拨打"119"火警点话,打电话要沉着镇定。
(二)、强化消防管理,切实落实消防工作责任制
在消防安全管理中,项目部坚持不断推动消防安全管理制度的落实,不断完善管理制度,检查时要求机关安全检查人员必须先以身作则,熟悉各项安全管理制度,如到施工现场必须一律佩戴安全帽,给作业队班组作出榜样,营造一种人人讲安全的氛围,促进项目管理层自觉遵守各项安全制度。二是落实制度,建立了消防隐患检查机制、落实消防安全责任制,继续强化重点防火部位仓库等防火防爆、动火现场的监管力度,落实每日巡查制度。通过安全部专人专管的方法对巡查中发现的问题和隐患及时跟踪、整改,安全措施不到位不开工,项目部完善火灾隐患每月排查制度,通过定期、不定期对各作业队班组加油站现状进行分析总结,采取针对性的防范措施,加强火灾预控。同时项目部定期组织相关岗位工作人员对近年来的各类火灾案例进行学习和总结,明确消防安全制度落实的重要性,不断提高相关人员的安全责任意识,增强工作人员落实消防安全管理制度的主动性,有效减少和避免消防安全事故的发生!三是加强培训,我项目部严格落实《消防法》和市消防部门的各项规定。要求所有作业队班组的消防安全专兼职管理人员必须按国家有关部门规定参加消防安全专业培训,坚决杜绝无证上岗。单位消防安全责任人、明火作业审批、防火责任人看火员都必须经公安消防监督机构专门培训,并按规定定期进行审验或复训。项目部不断为消防安全管理人员搭建平台,组织他们参加各种消防安全培训,邀请部队官兵到公司对管理人员专门培训,帮助他们早日提高消防管理技能经验。各岗位消防安全管理人员的工作责任心、业务技能得到明显提高,项目管理层消防安全软实力显著增强。
火灾带来的危害,但在日常工作中却往往被忽视,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。隐患险于明火“防范胜于救灾,责任重于泰山,是消防安全治理的主旨所在”而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度。
(三)、主动联系政府部门,引进科学管理理念
项目部在消防安全管理中,主动联系上级领导、相关政府部门”深圳安监站、总监办项目部指导,传授最先进的消防安全理念,是我们管理水平能够与时俱进,辅城消防支队及上级公司领导多次到我部进行检查指导。并提出许多宝贵意见,辅城坳消防支队防火处共来我部检查、指导三次、华翌领导四次、总监办五次。我部安全管理部门除每月一次对下属作业队进行定期安全检查外,特别加强了节假日专项检查与不定期抽查力度。
由于有些工作涉及到易燃易爆等高危险物质,综合楼内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识,发现现有防范意识程度还是不够的。都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;
(四)、加大宣传力度,营造浓厚的消防安全氛围
项目部为施工机械的存储、装卸、施工供油,监控力度要求大,除了项目领导层需要从思想上高度重视外,还要求一线安全管理人员具有良好的专业技能与工作责任心。项目部结合上级领导和消防部门的要求,提高员工安全意识,建立起全日的消防安全宣传攻势,使全体员工充分认识到公司面临的消防安全压力。项目部紧紧抓住深圳市消防指挥部开展“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”打破以往消防宣传教育局限于拉几条横幅、贴几张标语的单调和表面化形式。我们在确保搞好以上活动的同时,采取以广大员工喜闻乐见的形式和利用各种宣传画册、板报大力开展消防安全宣传活动,加大消防安全宣传力度,使项目掀起一轮新的消防安全宣传高潮。消防宣传日等活动为契机,深入开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等多种形式宣传。
抓重点”涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外。还要经常组织进行防火检查,发现火灾隐患,要记录在案并及时研究整改,组织建立义务消防队。不仅可以及时扑灭前期火灾,更重要的是通过义务消防队的组织,将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面,抓薄弱“相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区”但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不同,后者只会发生在特定的时间和地点。但前者却可能出现在综合楼办公区的每一个角落,抓细节。火灾的防范要从大处着眼。但应该从小处做起,细节不轻易引人注重。
三、几点体会
(一)、消防安全工作的圆满完成关键在于消防安全制度的落实,和员工安全素质的提高。消防工作是一个系统工程,每一部分缺一不可,只有把每一项制度落到实处,每一名员工真正主动做好消防安全工作,提高自身素质,才能有效避免各种意外事故发生,才能促进项目工程又好又快发展!
(二)、领导的重视和关心,是我们消防安全管理工作取得成功的重要动力。如果说工作靠自觉,那么领导的关心就是我们自觉工作的源泉。在今年的各项工作中,项目消防安全管理工作得到了各级领导的无微不至的关怀。无论是在消防隐患排查,还是在整改治理工作中,均得到了大力的帮助与支持,使我们的消防管理水平不断提升,为我们做好消防安全工作提供了最大动力。
(三)、各部门的配合,为我们消防工作的有序开展提供了助力。
安全工作制度多,要求高,程序繁。在制度落实过程中,往往影响其他部门工作效率,进而影响经济效率。其他部门讲大局、高姿态、重安全、以人为本,积极配合我们抓好安全工作,是我们工作中的重要助力。
天开展的是培训内容是比较简单的,给我们讲解了酒店如果发生火火灾人员的疏散应该是怎么样的步骤,因为我没经历过,没想到第一步竟然是安抚客人的情绪,如果被这件事吓到了,那么最后只能导致火势进一步扩大,给后续的救援工作造成麻烦。当然这是我们最不愿意发生的情况,但是我们依旧也要做好心理准备。
一、消防安全治理应做到“安全第一,预防为主”,把消防安全作为头等大事来抓
火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防胜于救灾,责任重于泰山”这十八个字是二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度,在校园中,应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
二、加强消防安全知识培训,提高防意识
由于有些工作涉及到易燃易爆化学品等高危险物质,校园内部对火灾隐患已经有了一定的防意识,发现现有防意识程度还是不够的。都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专的消防安全教育培训,有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;
全园紧密围绕消防安全主题利用家园橱窗、消防应急演练活动、安全教育微信平台、班级安全教育活动等形式开展消防安全教育宣传。各班教师根据孩子的年龄特点设计安全教育示范课,并观看__省消防安全视频,使孩子们初步了解火灾的危害,丰富消防安全知识。演练活动以警报铃声作为发现“迅速、有序地撤离教学楼,安全区域”整个疏散过程做到快速、安全、有序。演练结束后;举行了消防安全知识讲座和疏散演练。我园邀请了景区分局珠山派出所夏阳副所长、李娜警官、王警官、陈警官和葛警官等来园进行了消防安全指导,消防安全知识讲座和“消防安全疏散演练”上午9点30分,在警官们的协助下进行了消防逃生安全疏散演练,整个逃生演练过程快而有序,200余名师生按着规定的路线仅用1分钟时间就撤离到操场。演练结束后。
三、消防安全工作要做到“三个抓”,不为隐患留空隙
第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外,还要经常组织进行防火检查,发现火灾隐患,要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队,不仅可以及时扑灭前期火灾,更重要的是通过义务消防队的组织,将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区,但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不同,后者只会发生在特定的时间和地点,但前者却可能出现在校园的每一个角落。
第三是要“抓细节”。千里之堤,毁于蚁穴。火灾的防要从大处着眼,但应该从小处做起。细节不轻易引人注重,如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。
安全文明校园创建工作是建设和谐幼儿园的重要内容和具体举措之一,是关系到广大师生切身利益的大事。幼儿园的领导对此高度重视,这个月是消防安全月,为提高宝宝们的防火意识,做到防患于未然。
我部深入贯彻上级单位和主管部门关于消防安全工作的各项文件、精神要求,切实落实消防安全主体责任,并对火灾隐患排查治理工作进行检查、跟踪,真正达到“消防安全自查、火灾隐患自除”在此基础上,我部还建立健全长效消防安全管理机制,工程、消防安全“活动及目前在全国范围内开展的“消除火头隐患”活动,在项目范围内逐步形成良好的消防安全管理环境。
消防安全教育每年都要进行,这让宝宝以及家长们都深切感受到消防工作不能小觑、疏忽,老师生动的讲解增长了宝宝们的'消防安全知识,不仅提高了自身保护能力,而且对珍惜生命的重要性有了更深刻的认识!老师们详细介绍了怎样防火,灭火怎样报警和逃生,还有平时怎样进行消防安全检查等等,比如:离开家前应断电,检查角落有无遗留火种,逃生时在烟雾浓重时要用湿毛巾捂住口鼻,尽量身体贴地弯腰前行……总之在和老师的互动中宝宝们了解了火灾的预防及自我保护方式和逃生、自救的本领。
通过消防安全教育活动,让宝宝及家长们都增强了安全的意识,在此我们家长衷心的感谢幼儿园为孩子们创设安全、舒适的教育生活环境,有力地保证了宝宝们在幼儿园的生命安全。
今天石家庄华安消防知识宣传中心河北宣教处的宣传员,对我们进行消防安全知识培训,通过这次学习,让我深刻的认识到了消防安全的必要性和重要性。
消防安全教育每年都要进行,这让宝宝以及家长们都深切感受到消防工作不能小觑、疏忽,老师生动的讲解增长了宝宝们的'消防安全知识,而且对珍惜生命的重要性有了更深刻的认识!老师们详细介绍了怎样防火,还有平时怎样进行消防安全检查等等,离开家前应断电,检查角落有无遗留火种,逃生时在烟雾浓重时要用湿毛巾捂住口鼻。
一、疏忽大意、侥幸的心理不可有
火灾的发生是现实生活中最常见的,因疏忽所引发的,危害的一种灾难之一,所以我们要时刻警惕安全消防隐患及存在的问题和漏洞,彻底贯彻“安全就是效益”消防工作是其他工作的保障”的精神,在消防安全工作中要警钟长鸣。
项目部在消防安全管理中,主动联系上级领导、相关政府部门”消防部门,深圳安监站、总监办项目部指导,传授最先进的消防安全理念,是我们管理水平能够与时俱进,不断提高,辅城消防支队及上级公司领导多次到我部进行检查指导。并提出许多宝贵意见,辅城坳消防支队防火处共来我部检查、指导三次、华翌领导四次、总监办五次。我部安全管理部门除每月一次对下属作业队进行定期安全检查外,特别加强了节假日专项检查与不定期抽查力度,共查出缺陷16条,并全部得到整改落实。
二、引发火灾的几种原因
1、生活火灾。
①生活中燃气软管老化;
②乱拉电源线路,接线板超负荷使用;
③使用大功率照明设备;
④用纸张、可燃布料做灯罩;
⑤乱扔烟头,躺在床上吸烟;
⑥在室内燃放烟花爆竹;玩火等。
2、电气火灾。
①电视机、电脑、充电器、电吹风乱接电源线路,造成电源短路、断路、接点接触电阻过大、负荷增大;
②购置的电器设备如果不合格,尤其电热器的使用不当都引发火灾的危险性的因素。
3、自然现象火灾。
①雷电,它产生的电弧可成为引起火灾的直接火源,摧毁建筑物或窜入其他设备可引起多种多样的火灾;
②物质的自燃。
4、人为纵火。纵火都带有目的性,一般多发生在晚间夜深人静之时,有较大的危害性。
酒店的消防安全是非常重要的,作为一家五星级酒店,然后再加上酒店的职工们,一旦酒店发生火灾那可就是非常严肃的事情,所以为了保障酒店客人的安全,酒店给每一层都开发了双向绿色通道,就是希望在火灾发生的时候尽可能的能让他们跑出来,硬件跟环境是已经达到了很好的保障了,那么员工们的安全意识自然也不能落后。
三、保持镇定冷静的心态
1、当面对火灾时,要保持镇静,及时拨打报警电话119,要准确汇报时间、地点、火情范围;
2、用被子或者其他绝缘空气物体来自救和帮助别人逃生,了解逃生的方向是否可行。
3、在室内要采取趴在地上,用湿毛巾捂住口鼻保持呼吸,等待救援。
四、了解消防设备设施并会使用
1、灭火方法
①冷却灭火法;
②隔离法;
③窒息法;
④抑制法。
2、家中配备必要的消防器材,时刻防范火灾。
在这一个多小时的学习培训中,使我受到了很大的启迪,开拓了思维,同时也掌握了许多消防知识,隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山,我们要时刻做到居安思危,警钟长鸣,防患于未然。
本人有幸参加了公司为我们组织的一次消防法规和消防实用知识,全面推进消防安全的四个能力的学习,本次培训我受益颇深。
1、检查消除火灾隐患的能力:在这期间要经常性检查并及时消除隐患
2、扑救初级火灾的能力:提倡扑救初级火灾不提倡发展阶段火灾
3、组织引导人员疏散的能力
4、消防宣传教育的能力,对此,主要有以下几点体会:
一、消防安全管理应做到“安全第一,预防为主”,把消防安全作为头等大事来抓火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。
隐患险于明火“防范胜于救灾,责任重于泰山,至今仍是消防安全管理的主旨所在。
知道逃生的方法。当我们被困在火场内生命受到威胁时,在等待消防救助的时间里,如果我们能利用保护自己的方式来为自己采取一些自救措施,那是非常必然的,利用一些物体和地形采取有效的办法,让被动变为主动,给自己生存和逃脱一些生机。
二、加强消防安全知识培训,提高防范意识
发现现有防范意识程度还是不够的。不论是工作人员还是管理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;
起火时,如果楼道被烟火封死,应该立即关闭房门和室内通风孔,防止进烟。随后用湿毛巾堵住口鼻,防止吸入热烟和有毒气体,并将向上的衣服浇湿,以免引火烧身。如果楼道中只有烟没有火,可在头上套一个较大的透明塑料袋,防止烟气刺激眼睛和吸入呼吸道,并采用弯腰的低姿势,逃离烟火区。
通过这次学习和部分案例的分析对消防工作有了一定的了解,也掌握了一些消防安全工作的基本理论知识,燃烧与灭火的常识,常见灭火器材的维护和管理,消防控制室及消防设施的使用和维护,安全疏散设施的设置,消防安全到消防知识的重要性,安全培训的重要性等等。让我们时刻记得安全。
保持良好的心态。“只有绝望的人,没有绝望处境”。当你面对、或者突然发生火灾,要保持镇静,冷静,认真客观的对待面前所发生一切,首先,看外环境灾情大小,怎样采取有效办法,及时是否打报警电话119,要准确汇报时间、地点、火情范围,在现场中要维护秩序,了解火灾范围内人员和一些实际情况,自己在救援他人中,要首先,采取啥办法,用被子或者其他绝缘空气物体来为别人逃生,逃生的方向是否可行。在室内要采取趴在地上,用湿毛巾放到嘴鼻子之间用来呼吸,过滤那烟雾和干燥环境,等待救援,必要时,不间断呼叫救援,千万要保持冷静态度,不能慌乱。如果夜间着火了,还可以用手电筒来求救,用手电筒来打圈圈,或者打sos形状。
这次培训是由冯教官给我们讲解的,通过这次学习,使我受到了启迪,开拓了思维,获益匪浅。下面,我就参加本次培训谈谈我个人的一些体会:
第一、我学会了一些灭火的方法,如:
1、火势较小时,可用水或灭火器灭火,火势较大时,不要慌忙,可打火警电话119,同时要说明着火的地点。
2、油锅和电线短路引起的火灾,不能用水灭火,油锅起火可用锅盖从侧面盖住,也可以用盐或者沙土撒。电线短路引起的火灾可用窗帘打湿然后盖住着火点。
知道逃生的方法。当我们被困在火场内生命受到威胁时,在等待消防救助的时间里,如果我们能利用保护自己的方式来为自己采取一些自救措施,那是非常必然的,利用一些物体和地形采取有效的办法,给自己生存和逃脱一些生机。
因为之前有过防震演习的经验,在这次的活动前我也给孩子们准备了一些防火、救火的小知识,丰富孩子们的经验。由于这次还请来了消防员叔叔来和孩子们面对面,孩子们学到的东西更多了,在和消防员叔叔互动的过程中,孩子们也学到了很多消防的知识。不过在面对面的过程中,也让我体会到了我们的孩子的安全意识还是很薄弱的。像在模拟打电话的环节,很多孩子都还说不清楚自己家里的家庭地址和电话号码,这样的话,当真的面对危险的时候,消防员叔叔也很难帮助到孩子们。还有像演习前,我们让孩子们带好湿的毛巾用来捂住鼻子,可是有的孩子在快要跑出教室的时候才想起来自己的毛巾没有拿。这些都让我感到深深的担忧,如果是真的遇到了火灾,孩子们能不能学会自我保护?能不能安然逃脱?我想不管是老师还是家长,都要重视起孩子们的安全教育,这样才能把危险降到最低。
1、起火时,如果楼道被烟火封死,应该立即关闭房门和室内通风孔,防止进烟。随后用湿毛巾堵住口鼻,防止吸入热烟和有毒气体,并将向上的衣服浇湿,如果楼道中只有烟没有火,可在头上套一个较大的透明塑料袋。
孩子们在师傅和我的带领下用湿毛巾捂着鼻子有序的跑出了教室。也许是因为孩子们有了上一次防震演习的经验,这一次他们没有了紧张感,能更从容镇定的应对突发事件。为了达到演习的逼真效果,阿刚师傅还在大铁锅中放入了旧报纸,孩子们在阵阵的浓烟中也更真切的感受到了火灾的情境。为了让孩子们近距离接触到灭火的场景,懂得一些灭火的常识,我和徐老师还拿起了灭火器灭起火来。这也是我第一次拿起灭火器来灭火,面对着不断燃烧的火焰,我的心里自然是有些紧张的。
2、如果住在高楼里,楼下着火了,应该往下跑,因为浓烟会往上飘,人一旦吸入几口浓烟,严重会窒息。
在孩子们的片欢呼声中,虽然有人会认为演习都是假的,真实的情况肯定不会都像我们预料的一样。但是所谓防范于未然,最重要的是让孩子们懂得在面对危险的时候要冷静镇定,不要慌张。相信或多或少也让孩子们学到了一些自我保护的本领。演习的意义就在于让孩子能了解在真正遇到火灾的时候该怎么做。只要有了安全防范的意识。
3、发生火灾时,不能乘电梯,因为电梯随时可能发生故障或被火烧坏;应沿防火安全疏散楼梯朝底楼跑;如果中途防火楼梯被堵死,应立即返回到屋顶平台,并呼救求援。也可以将楼梯间的窗户玻璃打破。
由旗教育局邀请到的教育学博士、现代西方警察科学的引进者之一,预防犯罪侵害专家。中国人民公安大学教授、著名青少年安全教育专家王大伟老师做专题讲座。王教授结合当前各地发生公共安全事件,运用小的形式介绍了如何来预防及减少公共安全事件的发生。下午。
第三、保持良好的心态。“只有绝望的人,没有绝望处境”。当你面对、或者突然发生火灾,要保持镇静,冷静,认真客观的对待面前所发生一切,首先,看外环境灾情大小,怎样采取有效办法,及时是否打报警电话119,要准确汇报时间、地点、火情范围,在现场中要维护秩序,了解火灾范围内人员和一些实际情况,自己在救援他人中,要首先,采取啥办法,用被子或者其他绝缘空气物体来为别人逃生,逃生的方向是否可行。在室内要采取趴在地上,用湿毛巾放到嘴鼻子之间用来呼吸,过滤那烟雾和干燥环境,等待救援,必要时,不间断呼叫救援,千万要保持冷静态度,不能慌乱。如果夜间着火了,还可以用手电筒来求救,用手电筒来打圈圈,或者打sos形状。
人的生命是非常可贵的,一定要提高对火灾的防范意识。
今天消防知识宣传中心河北宣教处的宣传员,对我们进行消防安全知识培训,通过这次学习,让我深刻的认识到了消防安全的必要性和重要性。
为全面贯彻落实“政府统一领导、部门依法监督、单位全面负责、公民积极参与“的消防工作原则”进一步提高本单位消防安全管理水平,项目部把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓,领导小组”由项目总经理亲自领导,四个能力建设“活动的落实”并将消防安全工作责任分解。工作分工,专人负责,建立责任奖惩激励机制,激发员工参与消防安全工作的热情,切实抓好消防安全管理工作,为提高员工消防安全意识。领导小组多次召开消防安全工作专题会议。
一、疏忽大意、侥幸的心理不可有
火灾的发生是现实生活中最常见的,因疏忽所引发的,危害的一种灾难之一,所以我们要时刻警惕安全消防隐患及存在的问题和漏洞,彻底贯彻“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”的精神,在消防安全工作中要警钟长鸣,做到居安思危,防患于未然,确保做到安全为天的理念。
二、引发火灾的几种原因
1、生活火灾。①生活中燃气软管老化;②乱拉电源线路,接线板超负荷使用;③使用大功率照明设备,④用纸张、可燃布料做灯罩;⑤乱扔烟头,躺在床上吸烟;⑥在室内燃放烟花爆竹;玩火等。
2、电气火灾。①电视机、电脑、充电器、电吹风乱接电源线路,造成电源短路、断路、接点接触电阻过大、负荷增大,②购置的电器设备如果不合格。
项目部为施工机械的存储、装卸、施工供油,监控力度要求大,除了项目领导层需要从思想上高度重视外,还要求一线安全管理人员具有良好的专业技能与工作责任心。项目部结合上级领导和消防部门的要求,提高员工安全意识,建立起全日的消防安全宣传攻势,使全体员工充分认识到公司面临的消防安全压力。项目部紧紧抓住深圳市消防指挥部开展“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”打破以往消防宣传教育局限于拉几条横幅、贴几张标语的单调和表面化形式。我们在确保搞好以上活动的同时,采取以广大员工喜闻乐见的形式和利用各种宣传画册、板报大力开展消防安全宣传活动,加大消防安全宣传力度,使项目掀起一轮新的消防安全宣传高潮。消防宣传日等活动为契机,深入开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等多种形式宣传。
3、自然现象火灾。①雷电,它产生的电弧可成为引起火灾的直接火源。
领导的重视和关心,是我们消防安全管理工作取得成功的重要动力。如果说工作靠自觉,那么领导的关心就是我们自觉工作的源泉。在今年的各项工作中,项目消防安全管理工作得到了各级领导的无微不至的关怀。还是在整改治理工作中,均得到了大力的帮助与支持。
4、人为纵火。纵火都带有目的性,一般多发生在晚间夜深人静之时,有较大的危害性。
三、保持镇定冷静的心态
1、当面对火灾时,要保持镇静,及时拨打报警电话119,要准确汇报时间、地点、火情范围;
2、用被子或者其他绝缘空气物体来自救和帮助别人逃生,了解逃生的方向是否可行。
3、在室内要采取趴在地上,用湿毛巾捂住口鼻保持呼吸,等待救援。
四、了解消防设备设施并会使用
1、灭火方法①冷却灭火法;②隔离法;③窒息法;④抑制法。
2、家中配备必要的消防器材,时刻防范火灾。
在这一个多小时的学习培训中,使我受到了很大的启迪,开拓了思维,同时也掌握了许多消防知识,隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山,我们要时刻做到居安思危,警钟长鸣,防患于未然。
一、全旗一季度安全生产总体情况
一季度,全旗安全生产总体形势呈现“两降一升”特点,即事故起数和直接经济损失下降,死亡人数略有上升。
(一)事故总量下降
全旗共发生各类事故12起,同比减少4起,下降25%;同比增加2人,上升100%;由于有些工作涉及到易燃易爆化学品等高危险物质,校园内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识,发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是治理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;
(二)工矿商贸企业事故呈稳定趋势
工矿商贸企业无事故发生,与上年同期持平。
(三)道路交通事故总量上升
共发生道路交通事故7起,同比事故起数增加5起,上升100%;直接经济损失72.4万元。
抓细节”千里之堤。火灾的防范要从大处着眼。但应该从小处做起,细节不轻易引人注重。如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓等,但几乎所有的重大事故都是由于起初的。不注重“、”不小心“引起的”
(四)消防火灾事故呈下降趋势
同比火灾起数减少9起,下降64.29%;同比减少101万元。我部为提高全员消防意识,增强员工在紧急情况下的应变能力,自我防护能力,使每个员工掌握一定的消防知识。消除火灾隐患。学习有关消防知识和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事项等。检验项目部《火灾应急救援预案》的可行性,各救援组在紧急情况下的到位及时性以及在救援过程中如何确保救灾中人员和设备的安全。我部以“围绕“全民关注消防,生命安全至上”为主题。
二、一季度各类伤亡事故通报
(一)1月31日17时35分许,额济纳旗达来呼布镇汤新明驾驶蒙k24460重型货车与沈阳市姚文哲驾驶的辽a79427号小型客车正面相撞,造成姚文哲当场死亡。
(二)3月7日17时40分许,杨保胜驾驶蒙b41497号大型普通客车因采取措施不当。
减少事故给公司带来的损失是每个员工义务和责任。公司员工和各级管理人员都必须密切配合处理突发事件,一旦接到处理突发事件的指令后,在确保自身安全的情况下要义不容辞的快速执行。因此项目部在今后的工作和应急活动中对以上的不足之处加以改进,进一步加强应急工作的培训宣传工作。增强应急预案的可行性。
(三) 3月7日下午14时30分,赵灿红驾驶辽cb0672陆虎牌小型越野车与王志强驾驶的蒙l15235号大型客车迎面相撞,造成辽cb6072越野车乘车人于涛当场死亡。
(四)2月20日发生因小孩燃放烟花引燃可燃物导致火灾。
(五)3月16日发生因违章焊割作业引起火灾。
三、各类伤亡事故的主要特点和原因
(一)道路交通:一季度道路交通事故与去年同期相比有所增加。道路交通事故的起数、死亡人数分别占全旗各类事故总数的58.3%和100%。
日清晨,秋日的暖阳刚刚从地平线上升起,而上海商学院徐汇校区的某宿舍楼里却冰冷一片。在6点10分那场肆虐的大火中,四名女生慌不择路从六楼高的宿舍阳台上纵身跃下,最终在一片血泊中停止了呼吸,离开了老泪纵横的父母,也放弃了正在盛开的青春。
(二)消防火灾:一季度消防火灾事故较去年同期得到有效遏制,未造成人员伤亡,直接经济损失有大幅度减少。
四、一季度安全生产主要工作
(一)、复工验收。结合我旗实际制定了《20xx年全旗煤矿复工验收标准》和《20xx年企业复工验收工作方案》,成立了复工验收工作领导小组,确定了验收范围、程序和各部门的职能职责,按照“谁验收、谁签字、谁负责”的原则,严把关口,积极开展复工验收工作。对于企业存在的突出问题安监局以正式文件下发企业要求限期整改完善。目前,根据企业申请,已有39家企业经验收组验收复工生产(其中煤矿16家、非煤矿山17家、危化6家)。
(二)、根据阿盟安全生产工作专题会议部署,组织工作人员对《阿拉善盟生产安全事故隐患排查治理办法》和《关于进一步开展全盟安全生产隐患排查治理工作的实施意见》以及《20xx年煤矿安全生产工作方案》等讨论稿进行讨论,提出修改意见,上报盟安监局。
(三)、召开全旗工业经济、环境保护、国土资源、安全生产工作会议,严格落实安全生产两个责任制。会上,表彰奖励了20xx年度安全生产成绩突出单位和安全生产先进工作者,并与各苏木镇和相关部门签订了20xx年安全生产责任状。
五、对下一步工作的意见
(一)、以科学发展观和“安全发展”指导原则继续做好“安全生产年”工作,认真贯彻落实自治区、盟委行署及旗委政府关于进一步加强安全生产工作的会议精神,全力抓好安全生产责任制的落实,切实抓好安全生产隐患排查治理工作。
(二)、加大安全生产执法力度,强化安全生产监督管理。进一步增强负有安全生产行政执法职能部门的执法意识,依法加强对生产经营单位安全生产情况的监督检查。
消防专家告诉记者,在火灾初起阶段,不应去接水自救,正确的做法应该是招呼室友一起冲出宿舍,抓紧时间逃离事故现场。确保生命安全是第一位的,火灾面前先不要去考虑财产损失,女生们也不应该轻易就跳楼求生,正确做法应该是趴在地上”用湿毛巾捂住口鼻,等待消防人员前来救援,即使身上着火,也不必太惊慌。比起跳楼避火。
(三)、矿山企业由于目前正在复工验收阶段,安全生产形势比较平稳,但是随着各企业相继复工生产,形势依然严峻。煤矿企业要以瓦斯、透水等为主要内容及时开展煤矿安全隐患排查治理工作,建立严格的预警预报机制,深入开展瓦斯治理,加强通风管理。非煤矿山露天企业要自上而下分台阶开采,采用中深孔爆破技术。在危化企业要广泛采用新技术改造提升现有生产装置,新建企业必须履行“三同时”,涉及危险工艺的化工装置必须装备自动化控制系统。
(四)、各相关部门结合当前春季安全生产的特点,着力解决好道路交通、各类生产和运输等重点行业和环节,同时加强人员密集场所等重点领域的安全生产工作,确保全县安全生产形势持续稳定。
(五)、加强防火安全工作。春季风大物燥,是各类火灾事故的易发期,公安消防部门要进一步强化对宾馆、饭店、商店(场)、网吧等人员密集场所的监管,加强火源、电源安全管理,落实严格的防火安全管理制度,确保消防安全。
(六)、认真贯彻落实盟、旗安全生产工作会议精神,正确认识当前阿左旗的安全生产形势,分析事故发生的原因和规律,认真吸取事故教训,有针对性的提出措施和解决办法,推动全旗安全生产状况的进一步稳定好转。
首先感谢领导们给我这次培训的机会,通过这次二十四天的培训,让我对消防法规和消防实用知识的学习,对消防工作有了更深的了解,掌握了一些消防安全工作的理论知识和一定的实操技能。譬如:建筑防火,消防安全检查、火灾的处理、相应的消防法律法规等一些重要性的消防知识。深刻体会到,消防安全管理和培训是任何一家企业都必不可少的一项工作,尤其我们物业公司不仅仅关系到公司财产、利益、员工,更重要的是和每一位业主的生命安全、切身利益息息相关。
一、消防安全应做到“安全第一,预防为主”,把消防安全作为重点来抓
火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这十八个字是江泽民同志二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度,应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头文章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
二、加强消防安全知识培训,提高防范意识
由于我们公司下一步要相应的接管一些高层建筑,消防工作尤为重要,高层电气设备较多,人员相对较为密集,火灾隐患几率增加,所以一定要对火灾隐患开展防范工作,排除火灾隐患。通过这次培训,我觉得不论是一线工作人员还是管理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,内容包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
三、消防安全工作要做到“三个抓”,不为隐患留空隙
第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外,还要经常组织进行防火检查,发现火灾隐患,要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队,不仅可以及时扑灭初期火灾,更重要的是通过义务消防队的组织,将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区,但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不同,后者只会发生在特定的时间和地点。
第三是要“抓细节”。火灾的防范要从大处着眼,但更应该从小处做起。细节不轻易引人注重,如老化的绝缘材料、抽烟后将烟头扔到废纸篓等很小的细节。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器,使得一发而不可收拾。
四,消防四个能力和四懂四会
1.检查和消除火灾隐患能力
2.扑救初期火灾能力
3.组织引导人员疏散逃生能力
4.消防安全知识宣传教育培训能力
四懂:懂得本岗位生产经营中火灾的危险性,懂得本岗位生产经营中火灾的措施,懂得扑救火灾的方法,懂得自救逃生的方法;
四会:会使用消防器材,会报火警,会扑救初起火灾,会组织疏散逃生。
总之,通过这次学习,使我更加明确了今后消防安全工作的方向和重点,为今后消防安全工作在我公司的开展奠定了一定的基础。消防安全事关企业的稳定和业主、职工生命的安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持企业消防安全局面长期稳定。
下面是栏目小编为您搜集整理的“宣传培训心得体会”相关内容请您查看,相信这会对你有所益处。为了可以把心中所想的表达出来,经历越加丰富,那么遇到事情后也会有更多的心得体会,不妨记录下来。心得体会让我们扩大了视野、增长了见识。
首先,感谢九三社市委提供的这次培训机会,让我在九三学社中更快成长。其次,在西安市委党校一周学习中,我们以党的十九大精神和XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,以坚定理想信念,提高能力素质为目标,深入贯彻学习XXX关于统一战线方面的重要论述和治国理政新理念新思想新战略内容。
一周的学习时间紧促,内容丰富,我更深刻的学习理解和认识了《XXX新时代中国特色社会主义思想》的重要内容;学习了中国特色的坚持以中国共产党领导的多党合作制度;学习了党在新时期关于宣传思想工作的理论、方式和方法;更以交流探讨的形式,展开了结合本职工作,如何做好坚定文化自信,讲好西安故事的课程,领会了各位社员丰富的思想内容,学习提升了自己的认知广度。
作为体制内的一名工作者,坚定自身政治信念,结合本次学习的XXX新时代中国特色社会主义思想课程内容,以实际行动向中央看齐,旗帜鲜明、态度坚定、行为坚决,不折不扣落实中央决策部署。
通过学习,我能够准确把握统一战线基本理论、基本知识和多党合作优良传统的重要意义,并进一步提升自身政策理论水平和参政议政能力,还要不断增强自觉接受中国共产党领导,走中国特色社会主义道路的意义,更要着力加强自身成长建设,多思考、多探索、多交流,更好提升自身工作能力。
20xx年xx月xx日至xx日,我作为元氏矿业的一员有幸参加了井矿集团组织的新闻宣传工作培训班学习。
此次培训活动由原冀中能源集团组织人事部部长王学新讲授公文写作,集团公司政工部副部长郝中华讲授新闻摄影拍摄知识,并组织收看了《新闻写作技巧》等光盘,课程安排紧凑,实用性强。培训时间虽短,却使我受益匪浅。
一、扎实基础、积累素材、“真实”文风。
无论公文写作还是新闻写作都离不开基础知识的积累和基层信息的'收集。巧妇难为无米之炊,没有丰富、详实的各方面资料和信息,我们的写作就会空洞无物,缺乏生命力。为了积累素材,不断充实自己的“信息库”,要多走、多听、多看、多问,加强与上级领导、机关部室、基层职工的沟通与联系,搜集来自横向、纵向的各方面线索、信息。其次,通过总结会议精神、领导讲话、会议发言,努力获取有价值的信息及知识,充实自己的写作,使自己的写作具有“真实” 的文风。
二、把握要领,事半功倍。
写作讲求立意准、主题明、选材精、布局当、辞章美。准确领会单位、领导的写作意图,明确定位,有的放矢;主题旗帜鲜明,高度集中,正确新颖,切合实际;选材精炼,突出重点,彰显亮点,切忌空洞说教;布局恰当,简单明了,思路清晰,统筹兼顾;辞章优美,用心打磨,炼字、炼词、炼句、炼篇,使文章既精炼又优美,抓好这五个环节写作就会事半功倍。
三、提高文学素养,提升综合素质。
应用写作不同于文学创作,不过分追求文辞华美及文章韵味,但这并不代表应用写作就一味的枯燥乏味、模式固定,要因时因境而异。我们要多读书、读好书,提高文学素养,使写作既体现应用性又适当表现文学性,增添写作色彩。同时全面提升综合素质,在增强战略思维和大局意识上下功夫,时刻把眼光放在行业的发展大势上,了解单位年度和中长期发展的工作目标及工作重点,拓宽自己的眼界与思维。
提高写作能力不是一朝一夕之功,要做好长期作战的准备,我相信只要我们以上述问题为突破口,持之以恒,写作水平一定会日渐提升。
xx月31日,在xx县公安局参加召开第一季度信息宣传工作培训会,会议分析当前信息宣传的新形势,明确任务,谋求宣传规模效应,为全局创新跨越发展、争当排头兵提供强大的精神动力和舆论支持。会议要求全局要立足“全省优秀,全市夺杯”的目标,超前谋划、深入思考、准确把握,坚持正面宣传,抓好舆论引导,不断开创公安宣传新局面。具体工作做到“五个要”:要始终坚持正确的舆论导向、要紧紧围绕公安中心工作开展宣传、要准确把握宣传规律、要突出抓好舆论引导、要拓展巩固宣传阵地。会议特别强调要强化领导,务实创新狠抓落实,突出抓领导、抓统筹和抓培训工作。卜科长和冷科长两位老师以精深的理论素养和深厚的文学功底,结合自己多年的工作经验,先后从公安信息调研写作、公文写作、政务“双微”和公安保密工作等方面给予我们指导,通过这次培训我学习到了很多,下面是我对信息宣传写作的一点心得体会:
一、信息宣传领导重视是根本。
信息宣传工作离不开领导的关心与爱护,就像生活离不开营养滋润,叶子离不开阳光沐浴。在信息宣传工作的道路上,领导关心对于信息宣传者是莫大的鼓舞和鞭策。这次培训会县局领导把宣传信息工作放在首位,投入了较大的资金,用于信息宣传报道;建立信息宣传报道奖励机制,各所对报送信息凡被县、市、省、国家报刊、网站、杂志等有关媒体采用,均可获得一定奖励,从而充分调动内部信息工作的积极性;把信息宣传纳入年度考核,这是对信心宣传工作的重视,也使我对信息宣传工作有了信心。
二、信息宣传了解政策是前提。
作为一名公安基层的信息宣传员,要积极了解当前形势,随时随地掌握党的政策方针路线,熟悉法律法规。一要从政治上加强把握政治敏锐性,时刻与党的方针政策保持并行。二要时刻想到自己所肩负的宣传任务和责任。我们公安基层宣传员所肩负的职责就是要围绕县委、县政府和公安机关为中心工作,正确把握舆论导向,积极及时的宣传报道公安机关的重点工作和所取得的成绩、做法和经验,为公安机关办理案件提供强有力的舆论支持。所以平常工作中要警醒自己,该如何报道宣传,在什么时间采用什么样的方式宣传能达到好的效果。
三、信息宣传坚持学习是基础。
信息宣传工作要有坚持不拔的学习精神和态度,做到自觉学习,提前学习,掌握公安写作的基本方法和技巧。要在工作时间外挤出时间,浏览报纸、报刊、网站,充实自己,自觉去动笔,逼着自己去修改。通过学、写、改来磨练自己,进一步提高自己的写作水平。
四、信息宣传笔耕不辍是保证。
书读百遍,其义自现,写信息也是一样,功到自然成。只有平常多提笔,多练笔,才能发现自己的差距,才能有所改善,提高自己驾驭文字的水平和能范文网力,才能写出好信息,才能逐渐积累经验。
公安信息宣传工作是一项光荣的使命,舞台广阔。作为一名公安信息宣传工作者,我门要按照上级的部署和要求,加强新闻策划和舆论引导,进一步提升公安信息宣传工作水平。
12月17-18日,中体十五局集团组织全集团公司150名新闻宣传骨干召开了一次极具知识感染力的培训班,很荣幸我是其中一份子,聆听来自上海市、《中国铁道建筑报》及集团公司等方面的专家授课及解惑。
此次培训历时三天,授课安排紧凑而密集,形式也是由分组讨论、总结汇报、答疑解惑、领导寄语等多方面组成。通过三天的学习,我受益丰厚,现根据公司统一安排,撰写心得如下:
培训课上,首先由来自上海市的专家及建筑报的专家分别讲授了企业形象建设、舆论向导危机公关及新闻和通讯的区别等相关知识,结合基层工作实际,我认为在今后新闻宣传工作中,应该把握以下几点:
1、作为基层单位,我们的中国铁建品牌和形象的一个分支,基层单位的“一举一动”、一言一行都关乎到中国铁建的影响和形象。在新闻宣传工作中,我们谈论最多的是如何整合资源,积极树立品牌形象,既要做到有特色、有亮点,又要做到整体涵盖、不偏不倚。这就要求我们基层在做宣传是树立大品牌、大公关的理念,眼光放在股份公司层面,做好形象公关和广而全的宣传,要充分利用各种载体,尤其自媒体的手段,有效宣传并维护组织形象,有效促使企业形象的传播。
2、新闻宣传工作包括新闻宣传人应该是为生产经营工作直接服务的,应该以能创造经济效益和社会效益而努力。作为国家企业,新闻宣传能不能成为生产力?很多企业单位通过对外宣传、刊登广告、印发报刊、创办自媒体以及通过电视媒体等形式获取广泛关注,并对外起到沟通表达的作用,这说明新闻宣传是可以间接带动并作用于中心经营工作,尤其是现代自媒体迅猛发展的时代,积极引
入潮流的宣传手段,将对企业发展的投入产出比带来巨大的影响。
3、负面信息及舆论危机公关问题。作为国家企业的基层单位,每一环的生产经营都收到公共社会的广泛关注,并与股份公司紧密相连,基层单位新闻宣传工作者同样要做到与地方及上级媒体密切联系,及时沟通,当出现突发事件时,要第一时间能够取得解决方案,防止事态扩大,避免造成严重的新闻事故。对网络舆情要广泛关注,在出现负面及不良言论时要积极采取措施,予以回应。平时做到言论舆情疏导工作,将言论危机扼杀在萌芽状态。
4、新闻写作是一件艰苦的工作,同时也没有止境和终点,要发扬吃苦耐劳的精神,不断追求写作的新高度,要赋予其激情和理想,饱满耕耘精神,向优秀的写作大家和善于笔耕的同行学习经验,克服基层素材单一、新闻较少的困难,多挖掘多发现,多创新巧立意,把握好政治导向和基本原则,把个人的成长和企业的发展紧密相连,用一颗炽热的写作心,为企业形象的数量贡献绵薄之力。
一天的培训时间虽然不算长,但是作为在基层员工能有这样一次培训的机会让我感到非常珍惜。在学习中,我更深层面了解了新闻宣传在企业所起的重要作用——它是企业的喉舌。俗话说:“酒香不怕巷子深”。但在现在市场经济的社会中,大到国家间的宣传小到生活中的油盐酱醋,“包装”的重要性大家都深有体会,再香再醇的美酒,你不借力去宣传,那也是无人问津的,所以宣传对企业也同样有着至关重要的作用。从大的方面讲,公司的形象、公司的企业文化、公司在社会上的影响力都可以通过我们一支小小的笔,一篇短短的文章把它宣传出去,达到打造公司品牌的目的,扩大公司在社会各个层面的知名度;从小的方面讲,新闻宣传的是发生在我们自己身边的事,大家喜闻乐见容易接受,可以极大的鼓舞和调动广大员工的积极性。作为基层信息员,只有以公司发展为己任,深刻了解公司经营发展目标,深刻领会公司各项工作指导思路,结合基层实际,才能为公司的改革、发展、稳定起到积极的宣传作用。
这次听课,让我学到了以前没有掌握,甚至一点没有接触过的知识。第一堂课由夏老师给我们讲解新闻的基础知识,讲课很生动,旁征博引,让我了解到我们这些业余作者想要写好一篇稿件除了要有兴趣外,平时在写作中要注意从它的重要性、接近性、趣味性、新鲜性等4个方面来判断新闻价值。第二堂课是由吴老师给我们讲解新闻结构,吴老师讲解了新闻写作是由5个部分组成的,他将这5部分内容拆分细细的讲给我们听,如标题的制作规范、导语的类型、主体的作用及写作要求、新闻背景和结尾方法等等。授课时,四位老师还通过自身的写作经历来告诉大家,写作其实不难,关键平常要有一颗爱观察的心。
通过学习,我开阔了思路,同时也解开了工作中存在的不少不惑之解。特别是夏老师的讲课使我有很深的触动和感悟。她的一句话至今仍在我耳边萦绕:只要用心,其实没什么难的。是啊!无论我们做什么事情,都要有心去看,去感受,那这事就不难了,作为基层信息员更是如此。要把自己紧紧融入到公司的各项工作中去,要通过自己的笔把身边发生的实实在在的反映广大员工热爱生活、热爱企业、热爱我们共同家园的人和事,把基层发生的先进事迹,涌现出的一些好人、好事、好风气等等通过我们的宣传信息反映出来,给大家以启迪。 一天紧张而有序的学习,使我受益非浅。能从另一个角度尽观自己的不足,对我来说是一种进步。我将在以后的工作中,多写勤练,多到现场去看、去观察,努力把身边发生的事写好写出来,我相信,就这样在循序渐进、日积月累的过程中,自己在写作方面会有所提高。同时,也是对自身的一种锻炼和综合素质的提高。
学有所思 学有所用——通讯员培训心得体
怀着空杯的心态和期待的心情,4月20日,参加了这次通讯员培训。我非常珍惜这一周学习培训机会。上课时,听的认真,记的仔细。这次培训学习内容广泛,课题新颖,在交流互动中,深受启发,每一节课凝聚着组织者和授课老师的心血。这次培训班学习,为我打开了一扇窗,让我在一次次的感悟中豁然开朗。
一、思想上有了新认识
作为一名加入宣传工作队伍的新人,由于涉入时间短,经验不足,早就对宣传工作培训学习有着迫切的需求。在“摄影图片的后期处理”、“ppt设计新理念与实战”的学习过程中,惊奇的发现原来还有如此简单的处理方法,学员们都一致认为课时安排太短,需要老师解疑答惑的问题太多。肖燕怜老师讲的“企业宣传与新闻选题”和邓志轩老师讲的“宣传报道写作与务实”,使我学到了许多新闻宣传及新闻写作的知识,受益匪浅,收获颇多。记得刚接手宣传工作的时候,我很茫然,单纯的以为只要把所发生的的事情叙述出来,表述清楚就够了。通过这次培训,我深刻的体会到,一条新闻不仅文字要优美先能打动自己才能打动读者,更
在于发现它、报道它;在于发现它背后别人所不能看到的价值;在于抓住它的特点、新点。可以说,这次培训对我的启迪和指导是长久而深远的。
二、互动交流,视野有新拓展
这次培训大家在学习过程中积极交流。在学员交流发言上,他们站在不同的角度,充分阐述自己的看法,有的委婉谦虚,有的一针见血,有的独树一帜,有的质疑问难,引起大家无限的思考,留给我深刻的记忆和回味。每一位学员的发言都使我比原来看得远了,使我的理论水平有了新的加强,将更好地指导我以后工作。对我以后的工作是一种极大的帮助,对我更是一种激励与鼓舞,可以说这次培训使我补了元气、添了灵气。三、自我反思,工作上有了新目标
这次培训不仅提高了自己的写作技巧,更激发了写好宣传报道的信心和决心。向书本请教,听老师专业的讲座,学习同伴的长处,这些都为自己的宣传工作水平的提高作好准备。“师傅领进门,修行在个人”,虽然掌握了有关写作的部分知识,但要写出好作品,关键还需要靠自己以后在实际工作中的努力。
培训不是结束,而是一个崭新的开始,在今后的工作中我将以更坚定的信心、更宽阔的视野、更务实的态度,做好宣传工作,不断提高自己各项工作的能力。培训时间虽然短暂,但对我的帮助却是长远的,这次培训不仅是一次业务学习培训,更是一次深层交流、思想提升,富有针对性的实践活动;不仅是对自己知识的扩充、宣传理念的提高,更是对自己观念的一次更新。
首先,要做广大党员干部思想解放的“引领者”。解放思想是引导广大党员干部敢于先行先试的前提,宣传部门担负着建设学习型党组织的重要职责,要把解放党员干部的思想摆在首位。一是创新学习形式。积极探索“多媒体教学、专家讲座、调研探讨”的理论学习模式,以“高层次、新视野、重实践”引领党员干部解放思想。二是创新学习途径。增强学习的吸引力和挑战性,拓宽情景模拟、社会实践、业务研讨等新的学习途径,紧紧围绕全区转型跨越发展的重x论和实践问题进行专家解读。三是拓宽学习渠道。可以与大中专院校联合,组织党员干部进行专题学习和进修,建立与先进发达地区友好合作机制,定期组织党员干部到经济发达地区学习考察,挂职锻炼。
其次,要做转型跨越发展舆论氛围的“营造者”。宣传部门具有舆论引导的主动权,在新一轮转型跨越发展的新形势下,宣传部门一定要借势发力,把着力营造推动转型跨越发展的浓厚舆论氛围作为服务中心工作的重要切入点,在推广先进经验、塑造先进典型、引领发展路径、启迪发展思维上下功夫,通过开辟专版、专栏,做好成果展示、新鲜经验、创新举措、先进事迹、民生热点问题的宣传报道,把推动转型跨越发展的先进经验宣传出去、推广出去,把转型跨越发展的共识凝聚起来、调动起来,把外界对城区发展的注意力吸引过来、争取过来,从而为转型跨越发展营造出率先发展、和谐发展的浓厚舆论氛围。
最后,要做加快经济社会发展步伐的“推动者”。一是要充分发挥文化搭台,经贸唱戏的优势,以文化节庆活动为抓手,不断创新文化为经济建设服务的新途径、新领域,探索文化效应转变为经济效益的新路径。二是将对外宣传和经贸推介有机结合,不失时机地利用重大经贸活动宣传推介城区的优惠政策、优良环境,实现对外宣传与招商引资的有机融合。
荣幸地参加全省药品监管系统新闻宣传工作培训会议,能亲耳聆听国家局颜江瑛副司长讲授新闻发言人如何应对媒体,正确引导舆论的课程,真是受益匪浅。省局xx局长深入浅出理论联系实际的谆谆告诫和陈小俊副局长精辟而又生动的会议总结,以及邀请的各位新闻信息工作的专家们启迪性的点拨,让我们对以往在工作中所感到的困惑和不解如醐醍灌顶,更为我们今后的工作鼓气加劲。对于我个人更是感触深刻:
一、通过此次学习使我更进一步认识到新闻宣传工作的必要性和重要性
随着科学技术飞速发展,人类社会已进入一个前所未有的快速发展期,社会经济发展迅速全球化、知识化、信息化、数字化、网络化。在当今快速发展社会里,随着改革开放不断的深化,中国成为越来越受世人关注的开放式国家,我国经济发展格局和形势走向倍受世界关注。而科学技术的突飞猛进,现代化高科技的传播信息工具,使得世界没有了距离,信息的传递准确而又快速,媒体的关注无孔不入。社会各界媒体无处不在、无时不有地关注着我们的政府及部门,他们的镜头、画面、文字能直接反映我们的形象、声誉,影响着公众对我们的信任。作为关乎人们生命健康特殊商品的药品管理部门,直接关系到公众的生命安全,更是全社会关注的焦点。我们的一言一行一举一动,都能引起媒体的极大兴趣。让公众了解我们,宣传我们的职责,使公众理解我们的所作所为,减少误解,增强政府公信力,维护部门形象,作为药监的每一员都责无旁贷!
二、通过学习让我更进一步地意识到自身的不足:
这次学习启迪了思维,开阔了视野,增长了见识,充实和提高自己的知识水平与业务能力,提高工作的理解力、执行力和创新力;通过学习也是对自己以往工作进行一次全面的梳理,经过各知名老师的指点,自身的不足主要表现在:
(一)、深刻地意识到以往的视野是多么狭窄。以往的宣传往往从自我思维出发,站在自身的角度来说药监,没有充分地了解民意,没有从全社会的角度全方位地看待我们自身言行,不能深入地从公众的角度来理解我们的宣传意义,就难以充分地考虑公众需要怎么样的药监,我们的宣传也就很难进入公众的视野。
(二)、错误地认为只要自己认真地干好工作,要宣传干什么?干好自己本职工作是职责所在,再满世界去宣传,岂不是自吹自擂?其实“好酒也怕巷子深”,给公众提供再好的服务首先要让公众愿意接受,最好的服务也要用最好的方式表达。
(三)、在公众还不十分了解我们的职能,在我们的行为得不到群众的理解,甚至是误解时,不能以主人翁精神积极主动去引导舆论的导向,也就不能及时向社会充分地展现我们的职能而取信于民众。甚至于事后的解说有越描越黑的趋势,疲于解说的宣传给民众似画蛇添足之感。
(四)、自身的知识面狭窄,语言词汇量远远不能满足写作的需要。不能把我们精彩的打假除劣行动娓娓叙述,不能把美好的人物形象跃然于纸上,不能把我们的法律政策更全面更具体更形象生动地刻画入民心,时常是词不达意心有余而力不足,干巴巴的文字不能引人入胜吸人眼球,以至于只有自己心里的感动而没有积极宣传的行动。
三、 通过学习让我进一步运用所学知识提高工作能力和方法:
学习的主要目的是应用,通过学习结合实际,立足岗位创优,把所学的东西转化为谋划宣传工作的思路、正确策划宣传的措施、促进工作取得实效的本领和能力,提高工作效率,达到向全社会展示我们部门,让广大的民众了解我们的职能,这才是学习的根本目的。通过学习,深深的感受到我们肩负重任,构建和谐社会人人有责,在今后的工作中,我们将:
(一)增强责任感和使命感:学习后使我认清了这次培训的重大意义、认清了自己岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向,拓宽了视野,在今后的工作中将站在更高的角度去思考自己的职责,全方位多视角去展现药监形象。俗话说“名誉是人的第二生命”,一个行业一个部门要稳步立足于社会,少被公众曲解,不被社会排挤,我们行业的每一员都有责任和义务向全社会正确、公开、诚信地宣传我们的社会行为。维护自身形象,营造有利的氛围,取信于民,这样才能更好地开展我们的工作,发挥我们的监管职能,取到事半功倍之效。
(二)、增强主人翁的意识,积极主动引导舆论。对于突发事件或是被公众不了解的职能行为,与其事后澄清解说,不如在第一时间坦诚、真实、透明地向公众公开我们的决策和目的,把我们为维护公众安全所采取或将要采取的措施和行动毫无保留地展现在群众的视野里,争取时机正面宣传,以免不利因素先入为主地误导公众。适时地开展相关法律法规以及政策的宣教活动,提高群众对我们事业的理解水平,有利于全社会共同参与来维护民众的饮食用药安全。
(三)选择最恰当的表达方式,提高宣传效果。俗话说“一句话能让人跳,一句话能让人笑”,好话被说坏了,这样的例子举不胜举。我们应当把握适当的时机,找出最恰当的挈入点,调整最合适的语气,选择最容易被接受的方式,讲时效、有高度、有深度、有新意诚恳地向百姓公开我们的政务行动,传递我们的信息,消除公众疑虑,赢得百姓信赖,构建和谐的社会氛围。
(四)加强学习,提高自己文化知识水平。要想让广大人民群众了解我们药监,首先要对自己的行业有全面的了解,事件情况要全面把握、甚至要了如指掌,这就要自己平时勤于钻研业务,精于行业知识,勤于学习基础理论知识,学习政治理论、时事政策和相关知识,不断锻炼自己的
语言表达能力;不时收集情况,善于思考,精于积累,查阅资料,参看文献,悟出自己独到的见解。还要紧跟时代步伐,具有强烈的时代气息,及时了解时事通晓新时期政策,对一些时代的新名词术语要能灵活应用。每篇稿件及材料从谋篇布局,到遣词造句都得十分认真,写出的文章才能具有说服力,才能让大众接受我们。
一个人的声音微不足道,一个人的力量很渺小,一个人的知识面很有限,一个人的语气也不一定适合所有大众的口味,如果我们行业的每一个人都动起手来,充分发挥各自的特长,采取群众喜闻乐见的多样形式,易于被大众接纳的适合各人喜好的方式方法,多途径多渠道广泛地宣传我们药监,那么就会形成一股洪亮的声音,唱响我们的主旋律,弘扬药监文化,向全世界展现我们行业独特的风采。
加入阳光近一年的时光了,我怀着空杯的心态和期待的心情,10月22日至24日参加了为期三天的阳光保险集团第八期品牌宣传培训班。我非常珍惜这者这次学习培训机会。上课时,听的认真,记的仔细。这次培训学习内容广泛,课题新颖,在其他分公司伙伴的经验分享和课上的交流互动中,深受启发,培训日程的紧凑性和培训课程的全面性可以看得出集团及总部品宣老师们的用心。这次培训班学习,为我打开了一扇窗,让我在一次次的感悟豁然开朗。
一、思想上有了新认识
寿险宁夏分公司作为新筹机构,品牌宣传是阳光人寿在开拓宁夏市场中的重要环节,作为一名加入宣传工作队伍的新人,由于涉入时间短,经验不足,在入司近一年的时间里,我犹如盲人摸象,总是在遇到问题解决问题中被动的工作,没有主动的承担起品宣岗的工作职责。因此,作为新人对宣传工作培训学习有着迫切的需求。 此次培训是在阳光城,宏伟精致的欧式建筑和完善人性化的硬件设施,让我油然而生作为阳光人的自豪和荣耀感。培训是在舒适宽敞的阶梯教室中以晨会的形式开始,在齐唱司歌及朗诵经营训诫之后,由总裁室战略总监董迎秋老师为大家讲述“阳光新十年战略及阳光品牌定位”,让我们清楚地知晓阳光在未来十年的定位及奋斗目标。在观看《梦想与辉煌》的视频中,深切的体会到阳光从零到一的发展历程。聆听联想集团市场部总监Amy Chen的讲座中,深刻得体回到市场营销是需要从细致入微的细节打动客户,获取客户的认同感。
和在“摄影图片的后期处理”、“PPT设计新理念与实战”的学习过程中,惊奇的发现原来还有如此简单的处理方法,学员们都一致认为课时安排太短,需要老师解疑答惑的问题太多。肖燕怜老师讲的“企业宣传与新闻选题”和邓志轩老师讲的“宣传报道写作与务实”,使我学到了许多新闻宣传及新闻写作的知识,受益匪浅,收获颇多。记得刚接手宣传工作的时候,我很茫然,单纯的以为只要把所发生的的事情叙述出来,表述清楚就够了。通过这次培训,我深刻的体会到,一条新闻不仅文字要优美先能打动自己才能打动读者,更在于发现它、报道它;在于发现它背后别人所不能看到的价值;在于抓住它的特点、新点。可以说,这次培训对我的启迪和指导是长久而深远的。
二、互动交流,视野有新拓展
这次培训大家在学习过程中积极交流。在学员交流发言上,他们站在不同的角度,充分阐述自己的看法,有的委婉谦虚,有的一针见血,有的独树一帜,有的质疑问难,引起大家无限的思考,留给我深刻的记忆和回味。每一位学员的发言都使我比原来看得远了,使我的理论水平有了新的加强,将更好地指导我以后工作。对我以后的工作是一种极大的帮助,对我更是一种激励与鼓舞,可以说这次培训使我补了元气、添了灵气。
三、自我反思,工作上有了新目标
这次培训不仅提高了自己的写作技巧,更激发了写好宣传报道的信心和决心。向书本请教,听老师专业的讲座,学习同伴的长处,这些都为自己的宣传工作水平的提高作好准备。“师傅领进门,修行在个人”,虽然掌握了有关写作的部分知识,但要写出好作品,关键还需要靠自己以后在实际工作中的努力。
培训不是结束,而是一个崭新的开始,在今后的工作中我将以更坚定的信心、更宽阔的视野、更务实的态度,做好宣传工作,不断提高自己各项工作的能力。培训时间虽然短暂,但对我的帮助却是长远的,这次培训不仅是一次业务学习培训,更是一次深层交流、思想提升,富有针对性的实践活动;不仅是对自己知识的扩充、宣传理念的提高,更是对自己观念的一次更新。
9月3日—4日,我有幸参加了由xx区委宣传部举办的20xx年xx新闻宣传联络员、通讯员培训班,与各乡、街、区直各单位的新闻宣传联络员、通讯员共230余人一起,系统的了解、学习了新闻写作的一些要点和技巧,使我受益匪浅,获益良多。作为一名宣传战线的新人,我是第一次参加这类培训,给我的触动非常深刻。短短两天的培训,虽然不能从写作水平和写作方式上使自己有飞跃式的提高,但是它却极大的开拓了自己的视野,让我的眼界豁然开朗。
这次新闻写作培训,几位老师结合自身的写作体会、经验心得,用独特的方式向我们讲解了新闻写作的要点和技巧。如xx讲的抓题材要恪守新、奇、特、独,做稿子要讲求精、准、狠、美、用散文的手段讲述新闻、写稿子要犯‘偏头风’,给了我很大的启发,就是要求我们换个角度看问题,平时要多观察生活,从小处入手,从大处着眼,找准新闻写作的着力点、切入点和结合点,写有深度、有思想的东西去吸引读者。特别是他提到曾写的一篇新闻报道《云溪今天无新闻》,其对新闻超强的敏锐感和对工作认真负责的态度,以及对新闻工作的热爱、执着让我感到很震撼,有如此态度、有如此精神,想不写好新闻稿件都很难。而xx讲的新闻要以策划为先、网络新闻的力度不可估量等,又从另一个角度对新闻写作特别是网络新闻的写作有了一个新的诠释,新闻报道不仅仅是告诉人家发生了什么事情,更要在注重真实的前提下做好新闻的策划,首先在标题要要
给人冲击力,其次在叙事方式上要让人能够接受,能够产生共鸣,也许只是一个农民工活动的小事,也许只是一个很平常的小人物,如果你能进行很好的策划,发掘深层次的新闻素材,挖掘新闻事件背后的社会实质,往往有化腐朽为神奇的力量。
通过学习,我也深深感到,要使自己成为一名合格的新闻人,还要做到以下三点。一是要广泛阅读。读书破万卷,下笔如有神。阅读的途径很多,网站、杂志、书籍等等,广泛阅读,看看人家是怎么写的,不断积累词语、素材。二是要善于思考。读别人的文章是为了学习和积累,如果只是泛泛的读过,没有多大意义。只有经过细心思考,细细品味,思考作者为什么这样写,有哪些好的观点或者词汇,整体文章的策划如何,如果是自己来写又会怎么写等等,带着问题去阅读会使我们收益更多。三是要勤于动笔。会思考是件好事,但是如果仅仅只停留在思考阶段,不能行文,那又是一种理想主义。思考的目的是为了有指导性的写作成文,刚开始写得不好是正常的,只要肯动手,写得多了写作水平就会在与日俱增,写东西自然能信手拈来。
在学习中进步,在学习中成长,这次全面、系统的新闻写作学习,使我对新闻写作知识有了初步的了解,接下来,我们还将学习到新闻摄影、如何跟媒体打交道等有关知识。今后,自己要更加注重新闻写作等有关专业知识的学习,注意观察,勤练笔功,争当一名优秀的新闻人。
参加全县宣传文化系统干部培训班培训学习,结合工作,作如下汇报:
一、培训的感受。
我对此次培训的总体感受可概括为六个字:“范围广、内容精”。“范围广”指这次的参训人员覆盖到了全县的宣传文化战线;“内容精”体现在培训安排很精心,课程内容很精彩。授课人既有领导也有学者,课程内容既有研究成果的展示又有实践工作经验的分享。所以,短短两天的课堂学习,使我受益匪浅。让我对宣传思想工作的认识更加深刻,也对下一步工作的目标更加明晰。
二、结合工作岗位,谈谈我对新形势下如何做好文博战线宣传思想工作的一点思考。
大家知道,博物馆是典藏人文自然遗产的文化教育机构,是一个地方优秀文化展示的窗口,当然也是宣传思想工作的'重要阵地。但现实中的博物馆又离大家有些距离。前几天,一位朋友在微信中发了这么一段文字:暑期带着两个孩子到红色景点白公馆参观,本想让他们感受一下今天幸福生活的来之不易,没想到孩子们完全不知道“小萝卜头”和江姐的故事,生在和平年代的孩子,让我如何与你们交流?
确实,那段烽火硝烟的岁月早已离我们远去,对现在的90后、00后来讲,那些曾在人们心中烙下深深印迹的“小萝卜头”已经被“蜘蛛侠”所取代。面对这样的现实,我们文博工作者要如何承担起“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的历史使命呢?
我认为,XXX在全国宣传思想工作会议上的讲话中给出了答案,那就是:推动中华优秀传统文化创造性转化,创新性发展。举例:2020年,一部纪录片《我在故宫修文物》特别火,引起了人们对故宫、对文物的空前关注,豆瓣评分高达9.4。原因何在?那是因为这部以介绍故宫文物保护和修复的纪录片不是单纯地介绍文物修复过程和工艺要求,而是为我们展现了一种“择一事,终一生”的生活状态。无数被现代快节奏推得踉跄而行的人们在这部片子中得到了心灵的慰藉和心底的一丝平静。我认为,这就是对传统文化创造性的转化,也是社会主义核心价值观的集中体现。结合我的工作实际,如何讲好监利故事,还有很长的路要走。
三、下步工作打算。
如果说,前面汇报的是我对学习的所思所悟,那么接下来要讲的就是如何将所悟所得落实到行动中。
首先是回到单位后,迅速将此次学习到的精神在本单位传达好、宣传好。其次是在党中央的坚强领导下,牢牢把握正确的舆论导向,发挥职能,力争讲好监利故事,展示监利形象。
近日,本人参加了公司干部培训班的学习。接受了公司四位领导在国有企业干部政治素质、能力建设、经营管理、廉洁自律等方面的教育。日程安排紧凑有序,学习内容精广相济,极具理论性、系统性和现实意义,且理论和实践结合紧密,这都给我留下了深刻的印象,心灵受到了很大的冲击,引发了深深的思索,获益匪浅,体会良多。
体会之一:干部必须要刻苦学习、提高素质。学习,是时代赋予我们干部第一位的任务。而且贯彻执行好上级的指示精神,学习必不可少。我们生活在一个充满挑战的时代,许多新事物需要我们去学习、去探索、去实践,许多新问题等待我们去研究、去回答、去解决。这对我们的理论修养和知识水平都提出了新的更高的要求。时代在进步,社会在发展,科技进步日新月异,知识更新日益加快,学习如逆水行舟,不进则退。这次学习培训,领导那渊博的知识、精深的理论功底和犀利的社会洞察力,使本人深切感受到学习的重要性,感觉到一个干部不学习、不爱读书,就会缺少灵气、迷迷糊糊,就难以适应工作的需要。我们平时经过的事情越多,越感到“书到用时方恨少,事非经过不知难”的深刻含义。为党员干部,只有理论上清醒、坚定,政治上才能清醒、坚定。要学会用理论指导实践,提高分析解决问题的能力,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。不仅要从书本上学,还要向实践学习,向群众学习,向周围同志学习,向过去学,向经验教训学。
体会之二:干部必须要与时俱进、不断创新。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个企业永葆生机的源泉。作为青年干部,一定要有一股蓬勃朝气,一股冲劲、闯劲。我们所干的许多工作,必须更新观念,大胆创新,勇于提出新的工作思路。其次,要克服自满思想。我们不能满足于已有的成绩,要进一步解放思想,增强政治责任感和历史使命感,以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作,争取更大成绩。要克服畏难情绪,要有一点精神的。面对困难,要有战胜困难的勇气;面对问题,要有解决问题的决心;面对挑战,要有应对挑战的办法。我们只有把好的东西继承下来,这样才能进步。借鉴他人新鲜经验为我所用,改进和完善自己的思路和做法,一定要把学到的先进经验和方法,与本地区的实际情况结合起来,创造性地开展工作。
体会之三:干部必须要牢记宗旨、服务群众。我们党的最大政治优势是密切联系群众,最大危险是脱离群众。我们必须要牢记宗旨、服务群众。首先,要牢固树立群众观。群众是历史的创造者,是推动企业前进的动力。离开了职工群众的支持与拥护,我们的企业就失去了存在和发展的基础。这些观念我们一定要树立。其次,要摆正自己与群众的关系。要诚心诚意办实事。我们服务群众要出自真心,要在为群众办实事、办好事的实践中实现自己的人生价值。要脚踏实地,不急功近利,不摆花架子,搞形式主义。要始终用群众赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意来检验我们的工作。
体会之四:干部必须要积极进取、廉洁自律。这就要求我们每个党员干部,无论从事什么工作,担任什么职务,都要以科学发展观重要思想为指导,积极进取、廉洁自律,全心全意为企业服务、为职工群众服务。我们一定要树立正确的权力观和利益观,只有这样才能保持一种良好的心态,更加出色干好工作。
党的各级宣传工作者必须学习“五种智慧”,才能在纷繁复杂的社会现象和纵横交错的时代潮流中把握规律、赢得主动、化解危机、完成使命。
一要学习国家智慧。我国在综合国力快速提升和各项事业蓬勃发展中形成了具有自身特色的国家经验、国家智慧。宣传工作者只有不断学习、充分理解和体会国家智慧,始终从国家意识高度处理和安排好各项工作,才能始终保持大局观念,始终把握和运用规律,始终与党和国家保持一致。
二要学习全党智慧。我们党经过90年的艰苦跋涉,积累了丰富的军事智慧、政治智慧、经济社会发展智慧和执政智慧,宣传思想工作者要认真学习和不断总结这些高超智慧,提高宣传思想工作水平和能力,做深入贯彻落实科学发展观的优秀表率,做全党反腐倡廉建设的实践者、排头兵和宣传员,做党史、党情、党势的学员、教员和研究员。
三要学习群众智慧。宣传思想工作本质就是群众工作,群众的经验智慧是无穷的、巨大的,宣传思想工作者必须心中时刻有群众,在工作上依靠群众,虚心向群众学习,努力成为群众工作的行家里手,实现知民情、倡民意、解民忧、聚民心的工作目的。
四要学习历史智慧。宣传思想工作者要始终向历史学习,以史为鉴、以史为源、以史为用,始终尊重历史文化精华在新时期的积极进步作用,把自身对历史经验、历史规律和历史智慧的科学把握运用到工作当中去;注意挖掘和运用先人积累下来的宝贵历史文化资源和智慧,推动宣传思想工作更加符合历史规律、更加符合人民利益、更加符合党的要求,进而达到文化自觉、增强文化自信和实现文化自强。
五要学习专业智慧。随着时代发展,宣传思想工作也在理论和实践上有了新的内容和课题,如何充分利用现代媒体技术把党的声音传达给各个部门、组织和群众,如何充分利用互联网技术做好热点问题的社会舆论引导等,这些具有很强专业性的知识和经验都需要宣传思想工作者不断学习,并上升到把握规律、形成智慧的层面。
宣传培训的
今天下午进行了宣传培训,有目共睹,从各个社团到院里再到校里,各种宣传的海报与稿件汇在一起,对于学校,那将是一份很大的工作量;对于学生,就会觉得是铺天盖地而来的各种宣传单,零乱得他们无所适从,宣传培训心得。由此看来,宣传也需要按照一定程序与要求办事,才能宣传得有序和到位。
这次专讲的内容主要有七大点:海报的要求,委员制,网络宣传,投稿要求,投稿和图片的格式,投稿者注意事项,投稿的审核与方式。首先各社团需注册翔网,每月26号前收集社团本月宣传方面的具体材料,《宣传培训心得》。内容虽然不多,但需要我们按要求办事,才会使大家的工作轻松与无阻。
我觉得在工作中既需要不断创新又需要服从指挥,正如建一栋楼房,只有每一个工人按要求做好自己的那一份工作,房子才可能屹立不塌。大学就是一个小社会,是一个历练我们的平台,既然选择了社团,就要为它服务,认真努力,各个社团间互相借鉴,取长补短。从我们做起,相信无数条小溪流汇聚后会凝聚出一片波澜壮阔的汪洋。
互联网是人类20世纪的重大发明,是人类智慧的结晶,参加全市互联网新闻宣传业务培训心得体会。据统计,我国网民规模突破4.5亿,手机用户达8个亿。
在互联网时代人人都是“麦克风”。我们处理学生违纪事件,我们教师的一言一行,都有可能让学生通过论坛、微博客、贴吧、手机上网等形式上传到网上,一件看似平常的事,一旦发布到网上,可能会引起较大的社会反响。阵地决定存亡,舆论左右兴衰。学校应内抓管理外树形象,注重外宣,努力营造良好的社会舆论氛围。学校管理要坚持“以人为本”的科学管理方式,做到“尊重人”、“为了人”、“发展人”、“依靠人”,让广大师生、学生家长成为我们获得良好社会舆论氛围的免费广告,让他们感受到老窝一中的领导好、管理好、教学质量好、后勤服务好,这一方面靠做,另一方面靠宣传。人具有从众心理,关键是舆情引导。
学校校长,对学生应该有更多的微笑、赞赏,把每一个学生都当成自己的孩子一样,比如,轻轻地抚摸学生的头,询问学生学习、生活情况,让学生感受到暖意融融。如今网民已成为中国最大的压力集团。要进一步认识网络,重视网络。要努力杜绝一切体罚变相体罚学生,多加强正面引导、教育。只有得到爱心中才会有爱,不管是什么样的学生我们都要关爱他们。做任何一件事都要考虑可能引起的不良社会舆论和网上舆情。
面对突发事件,要精心策划顺势而为,做好舆论引导工作:
1、要清醒认识到网络传媒的巨大影响力,超现实性,好多事件都是在网上炒热的。
2、要做到第一时间发布信息,公开透明,先上网、后上报,先简报,后详报,报比不报好,早报比晚报好,自己报比别人报好。
3、应对网络舆情事件,堵是不管用的,只能疏导。
4、重视信息后续发布工作,跟踪事态进度,不断引导舆论向正确角度发展。
5、当被媒体审判时,还需要媒体作武器,利用媒体联动。
6、新闻发布与事件处理同样重要,必须同步进行。
7、冷静、理性、平和处置,亲临现场,就事论事。
笔者每天都会从三个方面反思自己:在为他人谋取利益时,是否真心待人?在与朋友交往中,是否建立了互相信赖的关系?在传承知识的过程中,是否真正学以致用?这样不断总结过往的经验,可以丰富我们的思想。经常写下自己的心得体会,有助于我们提升自身的思维方式。为了助您更好地提升自身,我们特别为您订制了《国培培训心得体会》一文,相信它能给您带来巨大的帮助。期盼这篇文章能够激励和鼓舞您!
有人说,世间所有的遇见都是久别重逢!遇见小学数学国培,遇见名师,遇见精彩的数学课堂,遇见专家讲座,是我们的幸运,亦是一场久别的重逢!20xx年10月9日有幸参加“XX省农村骨干教师省外访学”培训活动,心中感到无比的荣幸。12天的培训学习,听名师上模拟课,听专家讲座指导,使我们受益匪浅!
学·数概念的建立·
“数的认识”是小学数学的核心内容之一。我们教师需要以这样的核心内容为主题进行教学研究,把握“数的认识”教学中的一些共同要素,用有效的策略与方法引导学生去探索、思考、理解“数的认识”的内容本质。而数概念的本质其实就是计数单位和个数的累加而成的。张秋爽老师带领我们从整数、小数、分数的角度,借助生活经验、直观模型、直观学具、计数器、数线等建立了数的概念,对小学阶段所有数的认识内容、整体脉络进行了罗列和梳理,让我们对这些知识有了整体的把握,能从数的意义、数的表示、数与数的关系、数的应用方面着手,让学生经历结构化的认知过程,培养学生的数感和推理能力,体验到累加和细分的思想,最终掌握数概念建立的策略。
学·图形认识与测量·
聆听了北京市东城区府学胡同小学吴建成校长的讲座,让我们在武侠剧中发现了数学,他的幽默风趣和电子教学手段让我印象深刻。他通过《韩非子外储说右下》的话引入了《善张网者引其纲》的课题,让大家理解课题研究的主要内容。吴校长用自己亲自授课中的具体例子《平行四边形的面积》《三角形的内角和》《用数对表示位置》……给我们生动形象地展示了如何去强化“单元整体”和“大概念”的教学。一节平行四边形的面积让我们关注到面积的本质其实也是面积单位的总数,数格子的方法也是非常有价值的。一节三角形内角和让我们对数学知识有了多维视角的了解,我们学到了新的学法,利用分割三角形解决测量误差,折叠有缝的问题。一节用数对表示位置让我们明白有趣的课件设计对么吸引孩子的注意力,特别是通过“大炮攻击敌人”来找数对的环节,设计得极为有趣。只有种提质之因才能得增效之果!吴校长课堂为我们指明了方向,让我们既见木又见林。
学·数据分析观念·
北京教育科学研究院基础教育教学研究中心小学数学教研员贾福禄教授为我们做了《发展学生数据分析观念的思考与实践》的专题讲座。他从四个方面为我们做作了解读:大数据时代,数学教学应该做些什么;数据分析观念的内涵;如何发展学生的数据分析观念;“统计与概率”教学的几点建议。他用丰富的教学案例为我们深入剖析理论观点,教学过程中如何引导学生在问题的实际处理过程中收集数据、整理数据、分析数据,使学生掌握更多的数学技巧,不断增强学生的数学分析观念。在贾教授为我们展示的优秀案例中,各位优秀的老师设置认知冲突、预留思维空间,更多的`是在引导学生自主进行思维活动,很好地体现了“数学教学是数学思维活动的教学”的思想更充分的体现了以学生为主体,同时有效的操作,也使学生在探索活动中学习到了科学探究的方法,发展了合情推理的能力。
学·综合实践课的教与学·
因疫情原因我们不能亲临课堂现场,但是贴心的校方为我们提前录制了两节课例《植树问题》和《田忌赛马》,通过对这两节课例的分析给我们讲解了该如何开展小学数学综合实践活动教学。首先我们需要明确教学目标,通过创设一定的情境,让学生在情境中提出问题,然后通过对问题的分析设计出方案,随后组织研讨,到最后的解决问题,总结提升,都是希望学生在实践的过程中带着真实的问题来,又带着一个问题走,在活动过程中促进学生核心素养的培育。最后王薏校长还整合了一至六年级的综合实践课课程资源,为我们提供了综合实践课的实施策略和路径,屹立在我们心中的冰山已经开始融化,它将变成润泽学生心灵的甘霖!
在平时的教学中,我们只顾眼前的课时教学,而忽视了大单元知识之间的关联。今后教学中应该注意知识的本质特征,建立知识之间的联系,提炼出大单元主题,达到少量主题的深度覆盖。只有打通“隔断墙”,才能使“承重墙”更承重。本次国培我们不仅收获了一顿“好吃又有营养”的数学大餐,更对今后如何进行数学课堂教学和促进学生深度学习有了进一步的认识和体会。希望我们能继续在学习中反思,在反思中成长!
经过这次的培训令我感触很大,下面将谈谈我的一些感受:
本次培训给我许多思考,深刻的体会到自己有很多东西要去学习。怎样成为一个受欢迎的数学老师呢?怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围,建立平等、民主、信任的新型师生关系?怎样才能……?我认为要解决的问题还很多,还需要自己不断的积累,不断的去学习。
首先,教育学生,从爱出发。平等的爱,理解的爱,尊重的爱,信任的爱,这些都是老师爱的真谛。不论在生活上,还是在学习上,都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理,处理的方法得当,注意和学生沟通,学生就会信任你,喜欢你。爱学生,还表现在老师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求,又要注意对学生的个体差异,区别对待。对成绩比较差的学生,我们老师要采用不同的教育方法,因材施教。师爱要全面、公平。
其次,如何使我们的数学课堂愈发显得真实、自然、厚重而又充满着人情味,作为数学老师的我更要关注的是蕴藏在数学课堂中那些只可意会、不可言传,只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西,要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识,而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情,点化孩子们的学习方法,丰富孩子们的学习经验,开启孩子们的学习智慧。让我们行动起来,做一位有心的“烹饪师”,让每一节数学课都成为孩子们“既好吃又有营养”的“数学大餐”!
最后,我还认识到:一节好的数学课,新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。一节好的数学课,要做到两个关注:一是:关注学生,从学生的实际出发,关注学生的情感需求和认知需求,关注学生的已有的知识基础和生活经验……是一节成功课堂的必要基础。二是:关注数学:抓住数学的本质进行教学,注重数学思维方法的渗透,让学生在观察、操作、推理、验证的过程中有机会经历数学化的学习过程,使学生真正体验到数学,乐学、爱学数学。此外,我认识到:一节好的数学课,不要有“做秀”情结,提倡“简洁而深刻、清新而厚重”的教学风格,展现思维力度,关注数学方法,体现数学课的灵魂,使数学课上出“数学味”!而教师的“装糊涂、留空间”也是一种教学的智慧和方法。
通过这些天的学习,,我从中学到了很多,不仅拓宽了我的视野,还丰富了我的实践经验,更让我的思想得到了升华,使我对数学教学有了更新的认识,更加热衷于教育事业。今后,我会更加努力学习,为教育事业贡献自己的一份力量。
我有幸参加“国培”计划教师培训的学习,在此期间,我认真聆听了很多专家的精彩讲座,认真做好学习笔记,积极完成作业。专家们精湛的教艺,先进的理念和独特的设计给我留下了深刻的印象,我努力将专家经验和自身所学有机结合起来,丰富自己的课堂,提高自身的教学水平。
一、国培计划创新合理,切合实际,是教学工作的“及时雨”。
整个培训活动安排合理,内容丰富,专家们的解惑都是针对我们农村教师的“心头病”,是我们发自内心想在这次培训中能得到提高的内容,可以说是“万众所向”。在培训过程当中,我一直抱着一种积极、乐观和向上的心态去学习,因为我认为,保持乐观的心态对每个人的学习、工作都是至关重要的。作为一名新课改的实施者,无论是从教学课件还是教学思维上,我们都应该抢先一步,成为新课标实施的引领者,与大家共同致力于新课标的研究与探索中,共同寻求适应现代教学改革发展的道路,积极以新观念、新思路、新方法投入教学,以适应现代教学改革需要,切实发挥新课标在新时期教学改革中的科学性和引领性,达到应有的教学效果和作用,使学生在新课改中获得能力的提高。
二、知识的“更新换代”非常必要。
“学而不思则惘,思而不学则怠”,对于英语这门课程来说,本身就是一种挑战,英语教育在我国农村小学普及度并不高,要提高农村学生对英语的兴趣和提升学生的学习水平尤为困难,所以知识的更新尤为重要,作为一名农村小学英语教师,我对这点理解尤为深刻。在这次培训中,我深刻体会到,教材是教学过程中的载体,但不是唯一的载体。在教学过程中教材是死板的,但作为教师的人是灵活的。在新课程改革的今天,深刻的感受到了学生知识的广泛化,作为新时代的英语教师,要不断地增加、更新自己的知识,活学活用,才能将教材中有限的知识拓展到无限的生活当中去。“是用教材教,还是教教材?”作为一名教师,应当经常清醒反思,而这次专家们给了我们明确的回答。从今以后,我们教师必须用全新、科学、与时代相吻合教育思想、理念、方式、方法来更新自己的头脑,这次的培训无疑给我们一次深刻的洗礼。
三、注重教学方法的生动性与合理度。
小学英语教师在实际教学中,只有多关联生活,多创造情境,多动手操作,多注重教学方法和学习方法,英语课堂才能变得丰富多彩。
新课标要求学生的学习内容是现实合理的,有意义的,富有创造力和挑战性的。从情境中引入要学习的内容,激发学生学习的兴趣和欲望,使学生体会到英语无处不在,通过与学生的互动交流,达到预期的教学效果。在三年级上册第五单元Who’s he?的课堂单词教学课堂设计中,我将在国培学习中总结到的教学经验和创设思维,将自己的全家福照片做成课件,先让学生来猜猜他们分别都是谁,然后再一一引入家人称呼的单词。这样一来,学生在一个真实贴近生活的情景中进入到课堂学习,整个课堂设计显得生动,富有趣味性,同时,这样做也符合小学生的认知规律,达到了预期的教学目的和较好的教学效果。
培训活动虽然是短暂的,但无论是从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。衷心的感谢此次培训中专家们给我们这些工作在农村中小学教学一线上的教师孜孜不倦的教诲;也对默默无闻一直在关怀和指点我们成长的辅导老师表示最诚挚的谢意。正因为有了你们的辛勤耕耘和无私奉献,我们才能在这么短的时间内教学水平得到全面的提升。在今后的工作中,我会继续努力学习,理论结合实际,在实践和学习中不断进步,提升自己的教学水平,为我国农村中小学的英语教育教学添砖加瓦,贡献自己的绵薄之力。
本次培训,聆听了xx、xx等教授的精彩讲座,让我们从各个层面更新理念,带给我思想上的洗礼,心灵的震撼,在网络信息发展的今天,科技、军事越来越离不开网络和信息技术,教育教学更离不开网络和信息技术,让我陷入深深的思考,取款机的诞生代替了银行的营业员,信息技术的发展,各单位不再需要专职打字员……此次听了专家的讲座,感受颇深:
教师交流是校本教研中的关键环节。在合作与交流中,同帮互助,相互探讨教育教学问题,在交流活动中听到不同的思路和想法,在相互鼓励、融合,促进教师共同成长。在网络时代,网络技术让我们零距离面对面研究,校本教研中的互助同伴不仅局限于学校内部教研组或课题组,还可扩展到校际教研活动、网络上的教师群体,给教师与教师以及教师与学生之间的交流提供了更好的平台。
在科学技术迅猛发展的信息时代,学生择校学习已经成为社会现实,每一位家长都希望自己的子女到一所好的学校、好的班级去学习,得到好的老师的指导和帮助,这就导致了学校之间的竞争,从竞争中求发展。一位好的校长,要有一群好的优秀的教师团队来支撑,有了好的老师才有好的学生,好的学生才造就了一所好的学校,一所好的学校成就了一名好的校长,一名好的校长引领了一批优秀的骨干教师,优秀的骨干教师培养出更优秀的更出色的学生。要想成为优秀的一员,光靠努力和不断的反思进取是不够的,还需要借助网络研究学习,查阅资料,掌握更多的知识,如果我们老师回回上新课,次次走老路,凭证自己的经验和已有的知识,学生只从教科书和老师的教学中获取知识,那么,学生掌握的知识太少,知识面太狭窄,因此,学校要重视把网络学习管理纳入学校管理日程中来,要求老师和学生要掌握基本的网络操作能力,积极利用网络教学资源,充分地进行网络交流和学习,为校本教研和学校管理开辟新的舞台,网络研修不只是教师之间的研磨平台,也是学校领导、老师和学生的学习交流平台,学习别人,反思自己,有助于学校的进步和发展。
微课、翻转课堂、视频录像课等的到来,彻底打破传统的课堂教学模式,要使教师尽快接触和掌握,就要录制成视频,让教师之间进行交流,分主题切片研磨,对知识以及教学方法进行思维加工,反复提炼,达到最佳的效果,重新录制成微视频,为其他教师和学生共享,这就要求我们老师加强对信息技术的学习与应用,学会录制和视频的制作剪辑,才能适应社会的发展。同时,信息技术设备要及时更新,确保网络的畅通,如果要让老师不花很多时间在录制和视频的制作剪辑上,在大型学校配备一个多角度全制动定位的录像室,它不需要人工录制,上完一堂课,教师、学生活动自动生成。
虽然培训已经结束,但作为教师的提高学习永远不会结束!本来认为,清华大学学习培训回来后,不会再到北京去学习,再次感谢教育局的领导,又给我提供了这样一次学习机会,我会把在这次学习中学到的知识应用到教学实践中去,边实践边总结边反思,真正做到学用结合,学以致用。
通过这次培训学习,我们深刻认识到未来的教师应该是懂网络和信息技术,并能熟练运用网络以及信息技术为我们教学服务,充分整合网络研修与校本研修,不然,在不久的将来我们将被社会所淘汰。我们应带着不甘落后、自强不息、求真务实、争创一流的麻江教育精神,利用网络及信息技术,加强教研教改,力求寻找适合麻江的教育教学新模式,续写xx教育新篇章。
来参加培训十五天了,听了专家,教授以及和我们一样的来自一线的音乐教师的课,心里有着无数的感概,国培培训学习心得体会。记得刚得到消息要来参加国培的时候,心里有着无数的感概,自己到底能学到些什么,没想到来到这里,带给我的是无数的收获。
作为一名中学普通的音乐老师,有幸同其他区县的音乐老师参加国培行动,我感到十分荣幸,首先感谢重庆师范大学给我们这次学习的机会,学校给我们提供了优越的学习条件,这种培训模式,为教师专业成长开创了新的基地,特别是让我们教师能在紧张的工作中合理的安排时间进行学习,为我们提供了学习的方便。因此,在培训期间,每天的感觉是紧张而又充实,忙碌而又愉快,在不知不觉中,将近十五天的学习即将结束了,回味十五天的培训,感触甚深。国培计划带给了我太多的思考、太多的感动、太多的成长经历。
敬业精神与科学的教学法相结合,必定是成功的保障。而在日常工作中,我经常会说工作忙、杂事多,常抱怨学校教学条件差,学生的基础差,是乐盲,没有专门的教室以及合唱用的站台等,于是工作中总是一副得过且过的思想状态,总想着教不好学生不是我的能力问题,而是许多的客观原因造成的。通过此次学习,彻底改变了我的这种“寄生虫”思想,使我明白了好的条件不是等着我去用,而是需要自己去创造、去挖掘,即使在有限的条件下,也同样能做出不平凡的壮举,同样也能培养出出色的学生。
有幸参加了这次“国培”,在李存、魏萍、张礼慧等及其他专家传授理论方法的同时,还顺势播放了一些全国名师音乐大赛的课堂教学视频,那些名师们扎实的基本功,行云流水的课堂教学艺术,给我留下了深刻的印象,心得体会《国培培训学习心得体会》。名师之所以能让家喻户晓,这与他们的努力是分不开的,孩子们的优秀与教师的引导有着不可分割的关系。
这次培训,我找到了适用于中学音乐教学的一种方法-用最简单的方法学会最难的知识,在教育行为上是将语言、动作、音乐三元素融为一体,以节奏为核心要素。在音乐教学中,我可以不断地创编新颖的游戏,这些方式来源于生活,取材于大自然,学生当然会感兴趣,结果就不言而喻了。
通过国培行动,在以后的工作中我要做到以下几点:
一、不断学习。
“活到老,学到老,知识也有保质期”,因此,知识更新是必要的,我要抽出课余时间通过不同的形式和资源学习专业知识。不断学习。读万卷书,行万里路,读书是提高自我素养的良好基奠。一桶水早已不能满足学生的需求了,我要不断学习,成为长流水。
二、自我反思。
在教学中不断进行反思,从以往的教学实践中找出“得”与“失”,转“败”为“胜”,吸取教训,总结经验,吃一堑,长一智,日积月累,形成自己的教学风格,不断提高教学成绩。
三、相互交流。
虚心同同事相互交流,相互学习,虚心听取同事们直言不讳的真言,久而久之,一定会大有进步和发展的。
这次培训的时间虽然很短暂,但是每天的感觉是幸福而又充实的。因为每一天都是面对不同风格的名师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。耳濡目染之中,心灵经历了忐忑、彷徨、探索、喜悦与享受。一路走来,专家、名师的讲座虽然我不能做到完全吸收他们的课程精华,但他们先进的教育理念、独到的教学思想、对我今后的教育教学工作无不起着引领和导向作用。这次培训,更增添了我努力使自己成为一名音乐骨干型教师的信心。
这十五天的培训,让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作,让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。在这里,我突然感到自己身上的压力变大了。要想最终成为一名合格的优秀教师,就要不断更新自己,努力提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。这一次培训虽然结束了,但思考没有结束,行动更是没有结束。我将带着收获、带着感悟、带着信念、带着满腔热情,在自己的教学岗位上锐意创新,创造出属于自己的一片天地。
总之,这次培训仅说“收获大”是不够的,我会把这次提高专业成长的机会变成充电提高的起点,让自己快速成长起来。
首先,培训课程从上午八点到中午十二点,下午两点半到五点,每天的日程都安排得很充实。先后由教授、特级教师、优秀学科带头人给我们带来讲座,讲座的内容涉及了多个方面。
西山区教科研培训中心的景海莲老师主讲 “教师的专业发展”通过马街中心学校的实例讲述了怎样进行“三段两反思校本研修”过程, 让我懂得了校本教研的意义与形式,“没有教师的生命质量的提升,就很难有高的教育质量,没有教师精神的解放,就很难有学生精神的解放,没有教师的主动发展,就很难有学生主动性的发展,没有教师的教育创造,就很难有学生的创造精神。”,“培训内容教研化,培训途径多样化”,进行校本教学研究要“以需求为基点,定位教研组目标;以制度为保障,活化教研组活动;以发展为目标,提升教研组品位;以评价为机制,提高教研热情;”并具体介绍了进行校本教研的方法。 “教学的成功,从低年级开始”,她在讲座中运用了理论结合实际的方式,让我明白“教育就是习惯的培养”,懂得了一年级的数学课如何教:教会学生会用时间、会用数学书、会用学具、学会观察、会写日记;对学生进行数学思想的渗透。
云南师范大学朱维宗老师在“教学案例的撰写”做了详细的讲解,让我懂得什么是教学案例,教学案例的一般要素,以及怎样写一个完整的教学案例。还有 “数感的培养”首先讲了什么是数感,然后从多角度讲解了数感的,最后说明了数感的教学方法,结合实例说明国外在数感培养方面的一些做法,以及对数感教学的思考。另外“教学目标的设计与修改”剖析了三维目标,告诉我们制定教学目标的误区,结合实例说明怎样正确确定教学目标的方法与步骤,并让我们写了分别写了一份教学目标的设计和教学案例作为作业。
五华区教育科学研究中心邱崇儒老师主讲的“现代教育技术在小学数学教学中的应用”让我知道教育技术的发展和趋势,教育技术实践与运用层面的思考,懂得在运用中需要注意的问题。
盘龙区教科中心王晓碧带来的“全日制义务教育《数学课程标准》导读 ”,指出《课程标准》的重要性,他是编写教材的依据,进行教学的依据,考试命题的依据,教学评价的依据。认真分析了课程标准,强调核心是促进学生的发展。
来自五华区的陶德明老师,他的讲座《如何研究小学数学教材》,让我对数学教材产生了强烈的学习欲望。他告诉我们什么是小学数学教材,为什么研究小学数学教材,以及怎样研究小学数学教材,结合实例,认真分析,发人深省。
明通小学的李彦璇老师,为我们带来了《练习课的研究》,让我懂得练习课的层次设计:会-熟-巧-创。也给我们留下了深刻印象。
另外,跟班研修期间,我们分别到海贝小学、金康园小学、明通小学、春城小学和武成小学听课,参与学校的评课和教研活动,参观校园,每个学校两天。在这些学校里,让我感受到浓厚的学习氛围,丰富的校园文化活动;从优秀教师的身上,我学到了如何设计并上好一节课,学会了怎样评课。
通过培训,我重新审视了自己,只有通过不断的学习,不断的提高来充实自己,找到自己的人生价值。培训后,让我的业务水平不断地提高,我将带着收获、带着感悟、带着信念、带着满腔热情,在今后的教学中,我要汲取专家的精华,反思自己的教学行为,让自己在教学实践中获得成长,使自己的教学水平和教学能力更上一个台阶。我会更加努力学习,为农村的教育事业贡献自己的一份力量。
国训带给我太多的思考,太多的感慨,太多的成长经历。虽然一开始对学习计划有些抱怨,但后来有很多次我忘了回来。
一、转变观念
专业性和科学性的教学方法相结合一定是成功的保证。在我的日常工作中,我经常说我工作很忙,有很多家务。经常抱怨学校教学条件差,学生基础差,音乐盲,没有专门的教室和合唱平台等等。只是路过的心理状态,总觉得教得不好是不是我能力的问题,而是很多客观原因造成的。通过这次学习,我彻底改变了自己的“寄生虫”思维,让我明白,好的条件不是等着我去使用,而是需要自己去创造和探索,即使在有限的条件下,同样可以做出非凡的壮举,还能培养出优秀的孩子。
二、以名师为例,以城市孩子的素养为培养目标
有幸参加本次“全民培训” ”,在教授和其他专家教授理论和方法的同时,他们还播放了一些全国名师音乐大赛的课堂教学视频。名师扎实的基本功和流畅的课堂教学艺术给我留下了深刻的印象。名师能家喻户晓,离不开他们的努力。孩子的优秀离不开老师的指导。
三、刻苦练习,创造特色
在这次培训中,我找到了一个适合小学音乐教学的方法——用最简单的方法来学习最难的知识是在教育行为中整合语言、动作和音乐三要素,以节奏为核心要素。在音乐教学中,我们可以不断创造新奇的游戏。这些方法来自生活,取材于自然。当然,学生会感兴趣,结果不言而喻。
总之,本次培训只说“大丰收”是不够的。我会把这个提升职业成长的机会变成充电和提升的起点,让自己快速成长。
很高兴参加为期八天的全国小学音乐教师培训计划。虽然训练时间很短,但每一天的感觉都是快乐而充实的。因为每天都面对不同风格的名师,每天都能听到不同类型的讲座,每天都能感受到思想火花的冲击。在听和看的过程中,心经历了焦虑、犹豫、探索、喜悦和享受。一路走来,虽然我不能从专家名师的讲课中充分吸收他们课程的精髓,但他们先进的教育理念和独特的教学理念都对我以后的教育教学工作起到了引领和指导作用。这次培训增加了我努力使自己成为一名科研教师的信心。
八天的培训让我以更广阔的视野看待自己的教育工作,学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。说到这里,我突然感到身体的压力增加了。要想成为一名合格的优秀教师,就必须不断更新自己,努力提高自己的专业素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。这次培训虽然结束了,但思考还没有结束,并且行动还没有结束。用收获、洞察、信念和热情,在教学岗位上创新,创造属于自己的世界。
这次有幸参加了20xx的国训。我们乐于忙碌,乐于学习,乐于交流。培训不仅全面细致,而且形式多样。感谢名师专家的讲课,让我在脑海中增加了很多教育理论,促进了我对教学的反思。回首这几天,感慨万千。现将我的一些经验总结如下:
我。思想 灵魂和教育理念受到了洗礼。
这十年的教学,唯一的目标就是日常教学,唯一的目标就是我班的学科教学成绩能还不错,这让我逐渐感到疲倦。时不时抱怨现在的学生没有以前那么难教好管,却很少反思总结自己的教学得失。但通过这次培训,我听到了名师的故事,他们曲折的人生历程,不甘落后,不屈于平凡,以及克服困难的精神和人生价值观,震撼了我的心灵,洗了我的灵魂。想法和概念已经更新。让我以更广阔的视野看待我们的教育教学工作,树立了更坚定的人生观和价值观。
有句话叫“不想当将军??的士兵不是好士兵”。通过这次培训,我得到了这样的感悟:“不想当名师的老师不是好老师。”它应该只被视为谋生的职业。不应该不为人知,什么都不追求。以积极向上、高昂的热情和创新拼搏的精神感染学生,改变山区农村孩子被动的教育观念和懒散随意的态度。心态。
第二,加强学习,促进个人职业发展。
老师要给学生一滴水,就得自己有一桶水。新时代的教师要不断更新观念,加强学习,不断补充专业知识,提高教育教学水平。本次培训的专家教授们用他们渊博的知识给我们讲了高深的理论知识,同时结合自己的教学实践,给了我们他们对小学数学教学的真知灼见和独到的见解。学生们听得津津有味。 ,深受启发,深受感动。
我深感,作为基础教育工作者,千万不能重复“死教——教死——教死”的过程。除了为学生答疑解惑,还要创新其他思维,培养他们的习惯,渗透他们的思想,教好书,教育好人。因此,我们必须不断地学习、改进和提高,才能适应社会的需要,适应世纪的挑战,胜任教师这一职业。
第三,打造高效课堂。
对于一个有效的课堂,教师必须先学习,然后指导,先教,然后在课前、课中和课末的整个过程中进行指导。学生的认知规律,从学生已有的知识库经验出发,帮助学生识别新旧知识之间的转化关系。这就需要教师创造真实的互动情境,教师设置问题,学生自主提问、探索、合作解决问题,让整个课堂充满生机与活力。
培训已经结束,但它给了我一个新的起点。这次培训让我重新焕发了活力,更新了我的理念,确立了我的目标,坚定了我的人生观和价值观。我真切地感受到教育是一个充满智慧的事业,深知教师这个职业的责任和神圣。我们要以崇高的责任感和使命感服务农村基础教育,“活”出教训,“加强”人民教育。
第四,拓宽视野,提高理论素养。
作为一名小学教师,如果只牢牢把握小学阶段的知识点,就会限制自己,无法应对当前的教学内容从更高的层次。在教学中,很容易只注重知识的传授,而忽略了知识的原始形式的发展的来龙去脉,以及数学的文化史和数学思想。因此,要丰富自己的专业知识,提高自己的理论素养。
5.提高认知,开创教学新局面。
这么多年的风雨,有过反思和探索,有泪水和欢笑,但与名师相比,这些都不值一提的“儿科”。在以后的教学实践中,我会摒弃一些传统的东西,做一些新的探索;加强对每一个细节的关注和研究,并将这些探索转化为研究成果。
六、学习学习,树立学习新观念。
一个优秀的小学教师应该有思想、理论、素养和生活。专家的观点是,“实践智慧决定教师的素质和品味。生活处处有课程,一言一行都教”。教授说:把学习和吃饭穿衣一样重要。这些专家的认真教导让我意识到教师阅读的重要性。无论是提高个人素质,还是提高理论水平,教师都必须坚持阅读。
七、同理心要树立学生的新观。
虽然新课改以来我们进行了很多培训,但也改变了一些观念,也知道了教师角色的变化,但听完汇报各位专家,我的心还是有很多震动,我们做的还不够。要树立学生新观,尊重学生,关注每一个学生。从管理者到组织者,从指导者到参与者,从控制者到帮助者,从大师到指导者,从仲裁者到引导者,从教师到研究人员。认为“每个学生都有天赋,通过良好的教育和培养,每个学生都能成为人才,这就是教育的本义和真谛”。
第八,乘风破浪,踏踏实实。
培训活动即将结束,我在有条不紊、忙碌中度过了人生中值得永远珍惜和回忆的这段时光。 这也是我人生中宝贵的经历。 我感受到了专家的广度和深度; 经历了个人成长的充实和快乐; 我也对发展产生了强烈的愿望和热情。
总之,这次培训让我受益匪浅。 在今后的教学中,要不断实践和完善所学的教育理论,实现职业价值与人生价值的完美统一。
这次我很幸运能参加国家培训计划。转眼间,为期近两个月的国训计划学习告一段落。回顾过去两个月的培训学习,感触颇多。
1.首先感谢国家教育部对本次全国教育系统大型培训北京大学网络教育学院培训师资的规范和支持,感谢省、市、县各级教育领导对本培训机构的支持。感谢所有在我们学习中的学习团队成员和导师的辛勤工作和支持。再次:老师:您辛苦了!据我了解,在过去的两个月里,我省已有10000名教师从这个国家级培训项目中受益。
2、在网络交流越来越普及的今天,在线教育也是顺理成章的事。通过此次全国培训项目,我们了解了北京大学在线教育学院,并有机会结识了北大、北大特邀名师。 ,我们可以从聆听他们精彩的课程中受益匪浅。
3.本次培训非常免费,每个模块都有时间段,让每个学习者(老师同行)合理利用时间,根据自己的空闲时间安排例如,如果上午有课,下午有课,下午学习。如果下午有课,晚上有时间可以学习。如果前几天有时间,可以做题。等到下一个模块出来再学习下一个模块。如果前几天时间很紧,那么最后几天还有时间。如果没有,也可以利用周日学习国家培养计划,学习不受时间限制;另外,没有位置限制。如果你在学校有空,你可以在学校学习。回到家,有时间可以继续学习; 4.虽然我们班来自全县各地,但是学习就像在教室里,每个人都可以发表自己的意见,每个人都可以发表自己的意见,也可以看到其他人的意见,还可以评论同组学生的意见。就像课堂上的小组讨论一样。每个人都发表一种意见,但获得许多意见。有人说一种思维与另一种思维的碰撞会产生新的想法,我想这次培训会充分体现出来。
5.本研究非常系统,从了解新课程标准到设定教学目标,再到备课:准备教材,准备学生,然后创造性地使用教材,再到如何进行探究在课堂活动中,下一步是练习设计的合理性,最后是使用评价方法来促进教学和学生学习的有效性。通过这一系列的学习,相信大部分课堂都能从中学到很多有用的东西,对新课程有了很好的了解。会有新的认识,对它的认识会上升到一个新的层次。
6. 最后,衷心希望所有参加培训的学员和老师都能有所收获。祝参加家庭作业辅导和批改的老师们和全体老师和同事身体健康,新年快乐,幸福安康。
20xx年10月,我有幸参加了全国培训。这次培训虽然时间短,但受益良多,让我有了一种紧迫感:当一个当代合格的初中地理老师不容易,做一个当代合格的初中地理也不容易老师。具有自身教学特色的优秀初中地理教师更是难上加难。
国培是思想的洗礼。有幸有这么好的机会重新学习新的专业理论知识。我每天都感到快乐和充实,因为每天面对不同风格的专家,每天都能听到不同类型的讲座。一整天都能感受到思想火花的冲击,每一次报告,每一次谈话,都是思想的洗礼,是头脑风暴。在聆听与对话的过程中,我感受到了初中地理教育发展改革的步伐,也感受到了差距,进一步激发了我的工作热情。最让我感动的是两位专家的讲座,一位是北京十一中高级教师王哲春老师,一位是王小英教授。他们都是我学习的榜样。这些概念的魅力,他们对工作的热情,感染了我。特别是王小英教授给我们做了讲座。在谈及教师专业知识的增长时,她说,教师只有对自己的职业有神圣感,才能真正快速地成长。从这些培养我们的名师身上,我深深感受到他们对自己职业的热爱、敬畏和神圣感。每当我们学生与他们交流他们的专业时,他们都表现出欣喜若狂的神情。当事业变成一种幸福时,人们的幸福指数就会很高,这是金钱无法完全实现的。面对当今浮躁的社会,教师应该对自己的职业有一种神圣感,这样才能稳定自己的心态,更好地做好教育工作,让自己的思想在工作中更加活跃,当然也可以迸发出来他们的心灵之光。 .
国民培训是一个概念。刘良华教授《教师如何进行教育叙事研究》、王小英教授《教育研究成果的表达、过程与方法与学科选择》、王哲春老师《初中地理课堂教学评价》、徐立松《初中学校地理”。 《地图的有效教学策略》报告,向我传达了“方向比努力更重要”的信息,作为地理老师应该思考一下自己能做什么?应该做什么?可以做什么?会做什么?想想你做了什么?对我的启示:学以致用,理论联系实际,不断总结自己的教学经验,逐步上升为教育理念,培养自己的教育风格;教育既是科学又是艺术,应该用深思的态度与学生的心灵交流,与学生同住,开阔学生的视野,唤醒学生的需求,千方百计帮助他人成功。这些报告也让我们深刻地思考,作为在培训上投入巨资的骨干教师,我们必须规划好自己的短期和长期职业生涯,明确自己的发展目标。有了明确的目标,就有了奋斗的动力。进行课堂教学改革,必须用先进的教育理念武装头脑。实事求是,理论联系实际。培训结束时,我在两个月的学习基础上,认真总结了自己的经验,回顾了专家和老师们的建议和启示,将所学的新课程改革地理教学法应用到课堂教学中。我精心准备了地理课程的教学设计,更深入地分析了课程标准,分析了学生的学习情况,对教材内容进行了选择和重组。在确定教学目标时,注重以学生为本。整个教学过程的设计体现了以学生为中心、以师为辅的新教学理念,充分体现了师生之间、学生与学生之间的互动,注重培养学生的动手能力。运用地理知识分析和解决周围地理问题的能力和能力。创建情景以提高学生学习地理的兴趣和积极性。更注重让学生通过学习生活中熟悉的案例,掌握学习区域地理的一般方法。在板书设计中,结合所学,运用结构化板书设计,让知识点一目了然,便于学生形成知识体系。在今后的地理教学实践中,我将不断学习、实践、总结经验教训,不断进步。
全国培训是一种成长促进。培训虽然是短暂的,但对我的影响却是深远的,我会以更饱满的热情和更先进的教育教学理念投入到工作中。在以后的教学工作中,我会再学-练-学-练,扬长避短,取长补短,不断提升自己,转化授课内容的精髓深入自己内心的东西,提高自己的专业知识。在具体实践中,真正以理论指导教学,转化为自身能力,真正成长为一名合格的初中地理教师!
最后,我以我写的一首诗结束。 “有幸在柳州受训,亲眼目睹了教授的风采;讲课内容精巧丰富,把我叫进了一个新的殿堂。受训前,我还不如青蛙在井里,我狂妄自大;在专家指点后,我会继续努力,再创辉煌。”
我是来自杜集镇曙光学校的一名语文老师,我叫,很感谢学校领导给我的这次培训机会,这是一次很难得的机会,我很庆幸自己能够参加“20xx年国培计划”虞城县送教下乡精准培训项目。
通过这次的国培培训,我的教育教学理念在发生着巨大变化,这次培训促使我不断反思自己,同时,对教育教学工作也有了一种新的理解。在这次培训过程中,解决了我在实际教学中遇到的很多疑难问题,也使自己在师德修养、教育理念、教学方法等各方面有了很大的提升,更新了我的教育理念,丰富了教育经验,为我今后从事教学、班级管理工作、进一步提高课堂教学效果,打下了良好的基础。同时也开阔了我的视野,充实了自己。
我很积极地投身培训学习当中,自觉参加讨论,自觉上交作业。因为今年国家提出的双减政策,一方面是减校外培训机构,另一方面是减孩子的作业负担和家长的经济负担。由于双减政策的实施,那么接下来我们老师就必须要把我们的高效课堂拿到课堂上来。通过培训使我更熟练了课堂教学设计的新方法,新思路。明确了现代教育本质及课改给教师提出的高要求;明确了作为一名教师,必须不断地提高自己,充实自己,具有丰富的知识含量还要有扎实的教学功底,增强了自身学习的紧迫性、危机感和责任感,树立了“以学生发展为本”的教育思想。
我细心琢磨每一节的`课程资源,对语文几大板块的教学有了全新的认识和思考,如:阅读教学不能很好的落实“读”的问题,习作教学中轻真情实感表达的问题。对要做怎样的教师?有更深刻的感悟:如何做有亮点的教师?如何做反思型的语文教师?如何做研究型的语文教师?所以这次学习是我人生历程中一段含义深刻的文化旅程,也是生命与智慧绽放的过程。我通过课程作业,反思了以往和展望了即将启动的教学改革;通过上探讨课,让我寻找到了思想的沉淀和共鸣。没有振动就没有觉醒;没有反思就没有进步。新的课程理念,新的教学方法,新的评论体系都使我对语文教学与教研工作不得不重新审视和重新思考。
研修的动力将驱使我,在今后的工作中不断克服惰性,无计划性的教学。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,作为我们老师,更应该不断的学习,我要通过各种学习,力求解决教学中的实际问题,促使自己在教学中健康成长。切实为提高自己教学能力和业务水平而不懈努力,我要继续强化教师素质意识,树立终身学习的观念,向名师迈进,在教学实践中不断反思,总结,完善自己。
20__年2月27日,我参加了北师大版高中英语教材线上培训课程。带着问题,满怀期待的认真聆听了以下几位资深教师关于英语教材的分析。首先是王蔷老师的《在主题意义探究中,促进学生“得意与得语”协同发展》;接下来是钱小芳老师的《在高中英语教学中,依托文本分析,做好新教材教学设计》;最后是王琦老师的《在高中英语教学中,优化课堂提问策略,提升教学实效》,也是让我印象最为深刻的一部分。整节课下来全神贯注,听的津津有味,让我受益匪浅,更给我指明了今后努力的方向。
课堂提问是常用的课堂教学方式,也是教师获得教学反馈的重要手段。提高提问的质量,可以提升教学效果,也可以锻炼学生用英语回答问题的意识和能力,从而最终提高学生的英语核心素养。有效的课堂提问应具有组织性、可操作性,并能充分地激发学生学习英语的兴趣。但是在实际课堂教学中,课堂提问总是会出现这样或那样的问题,不利于课堂教学的顺利进行,比如:
1、问题指向不明确,存在歧义,学生不明白需要回答什么;
2、问题不直接,句子表达啰嗦;
3、封闭型问题、不需要学生思维参与的问题、Yes/No问题比例较大;
4、问题太大,在没有前面的铺垫性问题的情况下,问题突兀,学生不具备回答问题的知识储备;
5、一次抛出几个问题,分散了学生注意力;
6、问题间缺乏逻辑关系,问题缺少循序渐进;
7、为了实现教学目的自问自答;
8、忽略问题的对象和问题的目的,常常为了实现自己预定的教学计划和教学步骤,灌输式提问;
9、提问不能反映文本的核心或关键内容,或者学生不明白需要获取什么信息;
10、提问的目的不明确,不能为后面的教学活动做好层次和逻辑的铺垫。
王琦老师针对课堂提问所出现的问题的分析,非常切合教学实际,可谓一针见血;当回想自己在过去一学期课堂教学过程中,关于课堂提问,尤其是公开课所面临的问题时,我好像找到了答案。有时候我总时和同事抱怨“这个班的学生真差劲,这么简单的问题都回答不出来”;“这节公开课学生回答问题一点都不积极,搞得像是我一个人在唱独角戏”又或者“是不是我这节课设计的不够有趣味性,学生没什么兴趣,所以才这幅状态?”诸如此类的抱怨或有病乱投医。
今天听了王琦老师的讲解,我恍然大悟,原来是我课堂提问的策略出现了问题,以至于让课堂时效大打折扣。针对自己在课堂提问中所出现的问题,我觉得接下来我可以从以下几个方面进行努力。首先,备课时做好文本分析,也就是教材分析,特别是理清文本逻辑,导向形成结构化知识;提问问题循序渐进,抽丝剥茧,给学生一个理解、分析、回答的过程;其次,要做好学情分析。分析学生,提问要考虑学生的认知水平、知识水平、思维水平,做到一切从学生的实际出发,不要教师自己想当然的去提问,提问之前,每个问题教师自己先尝试回答,或教师之间可以相互问一下,又或者在课堂实践中,不断从学生的回答中反思问题的设计是否合理,这样对于解决教学过程的问题会有很大的帮助;再次,在提问的过程中,应抱有解决问题的心态,通过提问,与学生进行真实交流,而不是只想听到正确答案的心态。在公开课中,尤其要注意改进,让具有某种“表演”意味的课堂更加真实,更加贴近教学的实质,培养学生分析问题,解决问题的能力。最后,在提问时可以采用澄清、追问、转问、拆解、悬置的方法提升问题的有效性。也就是说,当问题一时得不到解决时,我们可以采用迂回,递进,悬置的方法,运用简单的词汇和语言,直接表述问题,殊途同归,以达到最终解决问题的目的。
今天的培训,对于初出茅庐的我来说,真的是一场精神盛宴,让我茅塞顿开,受益匪浅。感恩,感谢!接下来要更加努力,加油!
今天,是“国培”的第十一天。每天的课程安排得很紧凑,虽然老师们都显得有些疲倦,但是大家都没有一丝放松和懈怠。因为我们都是为着同一个梦想聚到一起学习,所以大家辛苦并快乐着,疲倦并幸福着。今天来授课的是我们xx区xx幼儿园的xx园长。黄园长亲切和蔼,把她的一些经验毫无保留的分享给了我们。今天的学习内容是《有别于小学的幼儿园教育》现在我谈谈我的感受:
幼儿园教育小学化是近年来大家一直关注的问题,也是国家高度重视问题。但有些幼儿园基于生源的.原因一味的迎合家长,让家长牵着鼻子走,走入了幼儿教育的误区。其实谁也不愿意,但因为种种原因小学化的问题是真实存在的。现在的家长都不愿意让自己的孩子输在人生的起跑线上,想让自己的孩子进行超前教育,我是可以理解他们,因为他们不懂幼儿教育,他们不是专家。而对于我们来说,我们是有专业知识和理论的,我们是专的童年,还给孩子们天使的翅膀,让孩子们自由飞翔。
来参加培训十五天了,听了专家,教授以及和我们一样的来自一线的音乐教师的课,心里有着无数的感概,国培培训学习心得体会。记得刚得到消息要来参加国培的时候,心里有着无数的感概,自己到底能学到些什么,没想到来到这里,带给我的是无数的收获。
作为一名中学普通的音乐老师,有幸同其他区县的音乐老师参加国培行动,我感到十分荣幸,首先感谢重庆师范大学给我们这次学习的`机会,学校给我们提供了优越的学习条件,这种培训模式,为教师专业成长开创了新的基地,特别是让我们教师能在紧张的工作中合理的安排时间进行学习,为我们提供了学习的方便。因此,在培训期间,每天的感觉是紧张而又充实,忙碌而又愉快,在不知不觉中,将近十五天的学习即将结束了,回味十五天的培训,感触甚深。国培计划带给了我太多的思考、太多的感动、太多的成长经历。
一、改变观念
敬业精神与科学的教学法相结合,必定是成功的保障。而在日常工作中,我经常会说工作忙、杂事多,常抱怨学校教学条件差,学生的基础差,是乐盲,没有专门的教室以及合唱用的站台等,于是工作中总是一副得过且过的思想状态,总想着教不好学生不是我的能力问题,而是许多的客观原因造成的。通过此次学习,彻底改变了我的这种“寄生虫”思想,使我明白了好的条件不是等着我去用,而是需要自己去创造、去挖掘,即使在有限的条件下,也同样能做出不平凡的壮举,同样也能培养出出色的学生。
二、以名师为榜样,以城市孩子的素养为培养目标
有幸参加了这次“国培”,在李存、魏萍、张礼慧等及其他专家传授理论方法的同时,还顺势播放了一些全国名师音乐大赛的课堂教学视频,那些名师们扎实的基本功,行云流水的课堂教学艺术,给我留下了深刻的印象,心得体会《国培培训学习心得体会》。名师之所以能让家喻户晓,这与他们的努力是分不开的,孩子们的优秀与教师的引导有着不可分割的关系。
三、努力实践,力创特色
这次培训,我找到了适用于中学音乐教学的一种方法—用最简单的方法学会最难的知识,在教育行为上是将语言、动作、音乐三元素融为一体,以节奏为核心要素。在音乐教学中,我转自 可以不断地创编新颖的游戏,这些方式来源于生活,取材于大自然,学生当然会感兴趣,结果就不言而喻了。
通过国培行动,在以后的工作中我要做到以下几点:
一、不断学习。
“活到老,学到老,知识也有保质期”,因此,知识更新是必要的,我要抽出课余时间通过不同的形式和资源学习专业知识。不断学习。读万卷书,行万里路,读书是提高自我素养的良好基奠。一桶水早已不能满足学生的需求了,我要不断学习,成为长流水。
二、自我反思。
在教学中不断进行反思,从以往的教学实践中找出“得”与“失”,转“败”为“胜”,吸取教训,总结经验,吃一堑,长一智,日积月累,形成自己的教学风格,不断提高教学成绩。
三、相互交流。
虚心同同事相互交流,相互学习,虚心听取同事们直言不讳的真言,久而久之,一定会大有进步和发展的。
这次培训的时间虽然很短暂,但是每天的感觉是幸福而又充实的。因为每一天都是面对不同风格的名师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。耳濡目染之中,心灵经历了忐忑、彷徨、探索、喜悦与享受。一路走来,专家、名师的讲座虽然我不能做到完全吸收他们的课程精华,但他们先进的教育理念、独到的教学思想、对我今后的教育教学工作无不起着引领和导向作用。这次培训,更增添了我努力使自己成为一名音乐骨干型教师的信心。
这十五天的培训,让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作,让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。在这里,我突然感到自己身上的压力变大了。要想最终成为一名合格的优秀教师,就要不断更新自己,努力提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。这一次培训虽然结束了,但思考没有结束,行动更是没有结束。我将带着收获、带着感悟、带着信念、带着满腔热情,在自己的教学岗位上锐意创新,创造出属于自己的一片天地。
总之,这次培训仅说“收获大”是不够的,我会把这次提高专业成长的机会变成充电提高的起点,让自己快速成长起来。
能参加这次国培我感到很荣幸,透过国培我有很多收获,我理解到国家对基础教育的重视,在以后的语文教学中,我要做的是:
领悟并践行学精神。从以往的实践中总结经验得失。作为教师,务必给自我定好位,在今后的工作中,务必走“学——反思——研究——实践”相结合的专业发展之路。在今后的教育教学实践中,静下心来采他山之玉,纳百家之长,慢慢地走,慢慢地教,在教中学,在教中研,在教和研中走出自我的一路风彩,求得师生的共同发展,求得教学质量的稳步提高。透过多听、多思、多练、多悟,围绕教学技能与课例分析,进一步x基本功,创新教学设计,丰富教学方法,开发教具器材,确保每一节数学课的质量,教会学生的基本知识与基本技能,提高学生学语文,参与语文活动的用心性。同时还要学会以“诚”待人。良好的师生关系是要靠自我用心经营的,对待学生要公平、平等、不高高在上,要有威严、言出必行,做孩子的表率。还要学会“容”纳一切。比如学生的表现、成绩、来源等。我想这是作为教师就应做到的十分重要的一点。同时我们也要充满爱心,要懂得原谅,要学会用另一种眼光看待学生,尽量发现他们的闪光点,多表扬、少批评。
以终身学为目标。作为教师,我体会到要终身学,平时要勤读书、勤思考、勤动笔。马可连柯说过:“学生可原谅老师的严厉、刻板甚至吹毛求疵,但不能原谅他的不学无术。”我们要讲好课,做学生喜欢的课堂,只有读书、读书、再读书;学、学、再学!构成自我的教学风格。教材只是工具,只有当教师拥有渊博的知识时,才有可能深入浅出地将死板的教科书变成激发学生兴趣与主观能动性的有效途径。说实话,平时工作在教学第一线,忙于应付上课,我更多的是思考如何把具体的教学任务完成,而无暇顾及其他,更没有时间来进行系统的理论学。这就需要今后自我付出更多的时间和精力,努力学各种教育理论,勇于到课堂中去实践,相信只要透过自我不懈的努力,必须会有所收获,有所感悟。只有及时地充实自我,提高自我,应对竞争和压力,我们才可能从容应对,才不会被社会所淘汰。读万卷书,行万里路,读书是提高自我素养的良好基奠。一桶水早已不能满足学生的需求了,我要不断学,成为长流水。
用心与专家互动。在每次的教研中,都是自我的学机会。平时的教学中,自我也个性喜欢与其他教师交流教法、学法以及学生状况,限度的地提高教学效率。茶余饭后,几个同事坐在一齐,讨论最多的也是学生。在本次培训中,自我也更深切地感受到了网络交流平台给我们的教育教学工作带来了极大的方便,自我能在交流中获得了更多的知识,有了更多的收获。
本次培训也让我知道,作为一名合格的小学老师,必必要加强自身的文化修养,培育良好的人文精神。在加强自身修养方面,我需要在情感上对学生做到真诚而丰富。我要不断提高自身的能力和修养,引导我的学生发现美、感受美、并能制造美。我还要留意笔耕,使自己变得更加厚实。多读书、多动笔,准时自己教学的缺漏,在不断反思中和我的学生一起成长。
培训是短暂的,但收获是充实的。我站在了一个崭新的平台上批阅了自己的教学,对今后的工作也有了明确的方向。这一次培训活动后,我要把所学的教学理念,咀嚼、消化,内化为自己的教学思想,指导自己的教学实践。我会继续努力,专心学习,把所学知识用到教育教学中,让孩子们乐学、会学,把孩子们从芬芳待放的花蕾浇灌成美丽的花朵,期盼在三尺讲台上挥洒绚丽的人生!
在培训的过程中,我在不断地反思自己的教学行为,我的教学行为是否规范、我的课堂是否有吸引力、我的教学是否有效。我给自己的很多答案都是否定的,我也许顺利完成了教学任务,教授完了课本上的知识点,迫使学生记住了一些基础知识,但是,我的课堂是没有活力的和激情的,我没有留意教学中的细节来调动学生的主动性和乐观性、培育学生的创新意识。我做的一些教学改革还只是皮毛的,没有深入骨髓和触及灵魂的,本次培训让我在反思中有所收获,让我在学习中找到方向。
经过专家精辟的讲解和同仁的讨论,我不仅从理论的高度了解到了新课程改革的必要性和重要性,而且也得以从感性上了解新课程理念下的课堂教学,无论从形式还是从内容上都让我学到了很多知识,有着不同平常的意义,也有一些感悟。
小学教学是一个系统工程,既要整体把握,又要分段了解、分析、探究。“国培”专家各从自己擅长的讨论领域谈起,理论结合实例,既留意“言传”,又留意“身教”让我们很好地把握了不同学段、内容的特征为我们深入文本探究,科学“备课”,有效施教指明白方向。 同时,在有效教学方面,我也学习到了一些技巧和策略,比如教学目标的确立问题,课堂问题的的设计、教学过程的设计、对学生的评价等。当然,有效教学还必须懂得如何规范教学行为,比如懂得如何突出重点、化解难点如何进行课堂拓展、如何总结课堂所学等等。
一、重新熟悉老师的角色地位
新课标增强了知识的有用性,提高了学生的参加度,充分体现了以学生进展为本的精神。新课标在留意基础知识与基本技能的基础上,更强调学生的学习过程与方法,并增强了对学生情感、态度与价值观的培育。新课标的内容化繁为简,化细为粗,为老师教学提供更广阔的自由度和发挥空间。新课标要求课堂教学要充分发动学生的主动性,强调在师生互动和生生互动中实施自主、探究、合作式学习。这种转变要求老师不能再只重视知识的传授,更要肩负起培育人的重任。老师不再是学生的主宰,老师和学生是两个公平的团体,在学生获得知识的过程中,老师只是激励人、引导者,为学生的学习提供支持、帮助、辅导,帮助学生了解自己的特长、潜能,为学生的进展提供指导。
二、努力提高自己的专业水平
老师是新课改的详细执行者,执行者的意识和素养是很关键的,所以在进行教学的过程中,老师必须自觉进行,发扬继续优秀的教学传统,更新教学理念和教学思想,努力实践、探究,提高自己的课堂教学水平。 新教材中有很多问题探究,要完成问题探究再不能用老一套的教学方式了,在课堂上老师要更多的引导学生参加老师设计的课堂和问题探究中来了,那么这对老师的要求提高了,在课堂上,你怎样展开探究的问题?你怎样才能让更多的学生有效的参加进来?等等问题都是上课之前老师要想好的,一节课就四十分钟的时间,学生参加课堂的机会多了,老师的'讲授时间必定削减,在有限的时间内,怎样让学生把要把握的知识学熟学透,这也是老师要思考的。总之传统的“满堂灌”、“填鸭式”的教学方法已经完全不能适应新课改了。所以我们这些老师一定要专心学习新课改的方方面面,结合新课程的学习,努力提高自己专业知识。同时,要提高对STS的熟悉水平,扩大扩大自己的知识面,提高信息猎取、加工和传播水平。
三、转变对学生的评定观念
新课标转变了以往单一的学业成果的评价方式,提倡评价目标多元化和评价方式的多样化,坚持终结性评价与过程性评价相结合、定性评价与定量评价相结合、学生自评互评与他人评价相结合,努力将评价贯穿于学生学习的全过程。并且新课程提倡自主、探究、合作学习,这就要求老师评价语言要多样化,要多用激励式的教学评价语言来促进学生主动参加到教学过程中,想方设法地激发学生潜在的能力,充分的调动学生的乐观性,让学生通过自身的活动,充实教学内容,丰富教学形式,真正体现了在乐中学、趣中学、动中学、做中学,让学生真正成为学习的主人。 总之,这次培训让我对新课改有了更深层次的熟悉。新课标提出的三维课标可以更好的促进学生的全面进展,课程结构的调整增加了学生的选择度,问题探究提高了学生的参加度和对科学的重视。我信任通过我们老师耐心,循序渐进的引导,学生很快会适应自己课堂主人的角色 四、今后的目标
培训只是一个手段,一个开端。对于培训给我的清泉,我要让它细水长流。“国培”给我补了元气、添了灵气、去了娇气,焕发出无限生机。十天的学习,思考背后,我感到更多的是责任,是压力,真正感到教育是布满才智的事业,深刻意识到自己所肩负的责任。今后我会学以致用,结合我校的实际情况,准时为学校的建设和进展出谋划策,让培训的硕果在教育事业进展中大放光荣!
通过本次全区教师通识培训学习,让我们明确了班主任的角色定位。在这里开阔了我的视野,增长了我的知识,更新了我的一些教育观念……总之,本次培训,使我收益匪浅,以下是我在培训中的一些心得体会,希望和大家一起分享:
一、感受到名师的风采,专家的人格魅力:
在本次全体教师通识培训的过程中,被专家关于教育方面前沿的思考、精辟的理论、独到的见解所吸引,使我对生活、对工作、对事业、对学生有了更深层的感悟和思索。他们的视频报告扣动我的心弦,触及我的内心深处,使我一次次不由自主地扣心自问,我该怎么办,才能适应现代教育的发展,才能成为一名优秀的教师,才能不负众望,才能做到问心无愧。从这些名师的身上,我学到的不只是专业的教育理念,更多的是他们执着于教育事业、孜孜不倦、严谨治学、潜心钻研、尽职尽责的那种热爱工作,热爱生活的人生方式;作为一代名师,他们闪光的人格魅力令我震撼,让人无不为之动容。这些,开阔了我的视野,开拓了我的教学思路,转变了我的教学理念,促使我不断地反思自己的工作,更严肃地思考眼前所面临的挑战,挖掘自己工作中存在的问题,努力祢补自己工作中的不足。是呀,我越来越认识到自己离优秀教师还有很大的差距。做为一名教师,都渴望自己的课堂,能在瞬间走进学生的心灵深处,能与学生心有灵犀。我们在面对学生时,在过多地关注他们的学习成绩时而忽略了他们的善良、可爱的一面,学生在繁重的学业负担下,似乎已变得麻木,缺乏投入学习的热忱。教师只有以身作则,多读书,读好书,努力去提高自身的文化素养,才能在课堂上与学生产生共鸣,才能激发学生全身心地投入学习,才能使他们迸发出好学习的火花,让他们快乐学习,快乐成长。只有这样,才能使自己成为一名优秀的教师。
二、调整我们自己的心态:
十四年的教学生涯,让我已经慢慢倦怠,我已不知道从什么时候开始,自己变的除了爱抱怨,还是抱怨。抄不完的笔记,频繁的检查,刻薄的制度,一项又一项的任务以及家长的难缠,学生的愚笨,领导的不理解,等等等等。都是那么沉重,沉重的令人窒息。我早已像一台机器,不再有灵感。把教师当成了一种谋生的职业。对工作有的是厌倦之意,不平之心,黯淡之境。可通过这几天的培训,让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作,让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。“爱”是教育永恒的主题,我们知道了怎样更好地去爱我们的学生,怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。孩子有着自己的人格和尊严。老师要尊重孩子,平等地对待孩子,要尊重孩子探究和认识周围世界的特点,要原谅孩子的错误,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,应给予他们更多的独立和自由,关爱和接纳每一个孩子,使孩子不断感受到和体验到老师们对自己的关注、对自己的爱和支持。教师要不断创设情境,巧妙地提出问题,引发学生心理上的认知冲突,使儿童自觉地想了解个究竟,同时,教师要给他们想、做、说的机会,让学生自由讨论、质疑、交流、评估。这样,儿童自然就会兴奋、参与的积极性就会提高起来,参与度也就会大大地提高,每个学生才能得到全方面的发展。
三、要善于去总结:
通过这次通识培训,我深深体会到,一名优秀的教师的成长是离不开反思的。没有反思就不会认识到自己教育教学中的不足,也就不会有改进,也就不会有进步。通过反思,让我认识了自己在教育教学上的不足。要想给学生一滴水,教师就必须有一桶水,甚至更多。因此,我暗下决心,自己一定要在工作之余,挤出时间来投入各个方面的学习,只有通过自己不断的学习,不断的提升,才能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作,才能让我们学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。通过反思,我也深深懂得了在提高自身修养的同时,也要不断地在实践中总结经验,积累教育教学中的一切好的经验。除此之外,教师要在工作中大胆尝试多种教学方法,只有形式多样的课堂,才能更好地吸引学生,让学生喜欢我们的课。当然,我们只有在不断的尝试中,才能找到隐藏在教育教学中的一条条规律,才能坦然地面对那一双双求知似渴的眼睛,才能在尝试中得以提高自己的教育教学水平。
在整个通识培训流程中,除了名师的风采,一个个曲折感人的成长故事,一个个独到精辟的理论和见解,还有对工作、对生活、对学生的一些深刻的感悟,给我留下深刻印象。通过培训,我向自己提出了更高的要求,力求在以后的工作中,一定要做到:
一、经常自我反思。在自己的教育教学实践中,不断地总结经验得失。
二、多学专业知识,博学多长。活到老,学到老。学习无止境,教学无止境。读万卷书,行万里路。读书是提高自我修养的最好的途径,知识是财富,人生是财富,教育教学经验和感悟也是财富。要想获得这些财富,我们只有不断地读书和学习,去探索一条条捷径,才能梦想成真。我们一定要养成学习的好习惯,以便更好地服务于教育教学工作,以便更好地服务于我们的社会。
三、多和别人交流。只有通过交流,才能及时找出自己的不足,才能在不足中找到突破口,才能得以提高。他人直言不讳的意见和建议才是发现不足的最有效途径。要听真言,要想听真言,就要和别人好好交流一番,这对我们将大有益处。
四、充满爱心,忠诚事业。一名好教师,首先要是一个充满爱心的人,把追求理想、塑造心灵、传承知识当作人生的最大乐趣。要关爱每一名学生的成长进步,努力成为学生的良师益友,成为学生健康成长的指导者和引路人。
几天的培训是短暂的,但是留给我的记忆与思考是永恒的,通过这次培训,使我提高了认识,理清了思路,找到了自身的不足之处以及与名优教师的差距所在,对于今后如何更好的提高自己必将起到巨大的推动作用,我将以此为起点,让“差距”成为自身发展的原动力,不断梳理与反思自我,促使自己不断成长。在今后的教育教学实践中要在教中学,在教中研,在教和研中走出自己的一路风彩,求得师生的共同发展,求得教学质量的稳步提高。这就需要今后自己付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,勇于到课堂中去实践,相信只要通过自己不懈的努力,一定会有所收获,有所感悟。
我是来自山西省太原市第七职业中学的一名计算机专业课教师,20xx年7月至9月有幸参加了在辽宁机电职业技术学院举办的动漫专业国家级骨干教师培训学习,在此非常感谢国家教育部能够给我们中职教师提供这样的学习交流的机会,同时也非常感谢机电学校的各位领导、老师和同学为我们学习的正常进行所付出的努力与心血。两个月的学习,给我最直接的感受就是紧张与充实!无论是在职业教育的理念和教学方法方面,还是自己的专业技能方面都有了很大的提高,现将两个月的学习中体会较深的几点总结如下:
一、 教育观念的更新
由于时间原因,我们没有听到六位老师关于职业教育的新理念及改革发展趋势的精彩报告,但是我们依然利用业余时间认真研读了学校发放的报告资料,每个报告都给我们传播了先进的职业教育理念,使我们耳目一新。我意识到了职业教育课堂改革必要性,要打破教师教学生学的传统观念,现在的课堂设计要以工作过程为主线,让学生置身于工作流程中,提前适应将来的工作岗位,以学生为主体,教师引导的作用,突出学生技能的培养。此次培训更新了我的教育思想,为我以后的教学工作起到了一个很好的指导作用,但也促进我不断的思考:作为职业教育的主要实施者,对我们教师自身的专业素质尤其是自身顶岗工作能力的提高方面,我们要下大辛苦去做的事还有很多!
二、 专业技能的提高
两个月的时间,我们主要学习了用3D MAX、MAYA、AE等软件制作三维高级片头、建筑室内装饰、三维建筑环游动画、电视包装动画等。三位专业课老师精彩到位的讲解、耐心细致的辅导,都给我们留下了很深的印象,使我们无论在专业知识和技能上都有了巨大的提高。尤其是崔建伟老师将他个人丰富的实战经验恰当的融入教学中,使我们从工作流程角度有了清晰的认识,再配合上对每个软件基础操作的详细介绍,帮助我们从纵深和横向两个维度建立了饱满的知识体系,在此要再一次对他两个月的全心付出表示感谢!
三、 同行交流
这次参加培训的老师们都是来自全国各个省市的一线骨干教师,两个月共同的学习生活,已经使我们之间建立了深厚的友谊。学校不但为我们提供了好的学习环境,也为我们学员之间交流讨论提供了很多宝贵的机会。通过交流和讨论活动,我们了解了各个兄弟学校发展的状况,也获得了很多教育教学管理方面的成功经验,拓宽了自己的视野!在今后的工作中,我会将在机电学院和兄弟学校学到的新理念、好方法带回学校,及时地为学校的建设和发展出谋献策。实际上我想这次学习带给我的影响与体会绝不是这短短的两页纸可以涵盖的,有更多的东西是需要我抓紧时间去整理、去体会,然后用最快的速度付诸行动的。 我想这才是对国家、对机电学院、对老师最好的回报!
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