我叫xx,女,侗族,1972年12月(公历1973年1月)出生于湖南新晃,1994年6月毕业于零陵师专中文系,1999年通过自考获得湖南师大汉语言文学本科学历。19年10月从新田一中调入道县二中,现任高中语文教师,校江浪文学社和“校园之声”广播站辅导老师。系湖南省作家协会会员,《湖南日报》通讯员,《演讲与口才》杂志社湖南道县工作站特约通讯员、站长。《科技导报》《年轻人》《大学时代》特约记者,永州市中学生文学总社编委,著有个人文集《紫蝶梦》(19年4月中国文联出版社出版)
本人具有较强的表达组织管理能力和较丰富的语文教学经验及群体协作精神。具有较强的散文、诗歌、通讯写作能力,文学社广播站辅导工作能独当一面。能够比较熟练运用多种应用软件和网络资源制作相关课件,进行多媒体教学,应变能力较强。
自1997年8月获得中学语文二级教师资格,至今任中二已满7年,任现职期间年度考核都是称职,在德、能、勤、绩方面成绩比较突出。根据职务晋升条件,我符合申报中学语文一级教师条件。以下是我七年来尤其是近五年来的工作述职。
作为一名大山的女儿,我非常感激党和国家对我的培养,倍加珍惜作为人民教师的'荣誉,无限忠诚党的教育事业,认真学习和贯彻落实“三个代表”重要思想,积极负责任地完成教育教学任务,奋勇进取;模范地遵守法纪,关心党和国家的大事,积极向党组织靠拢。x年5月28日,我再一次写了入党申请书,并于6月10日~12日接受了中共道县县委组织部入党积极分子培训,以优秀的成绩结业。
我特别注重加强自己的思想品德修养,有强烈的责任感和事业心,有良好的师德,以“爱岗敬业,教书育人”为已任,勇于迎接新挑战,具有创新意识,吃苦耐劳,适应能力强,不断上进。为人师表,爱生如子,积极引导学生开阔眼界,关心身边事、国家事和天下事,增长知识,练好本领,取得了良好的效果。尊敬领导,与同事团结协作,服从安排,与人为善。从不打牌搓麻将吵架,只喜欢钻研教学写东西听音乐带好孩子,日子过得很充实。
同时,由于对教育事业的满腔热情,加上精力充沛,身体健康,工作十年来一直出满勤,甚至结婚我都没有请假,生孩子前的几个小时前都还在工作(休产假是无可奈何的事)。代课代监考赶材料,只要领导一句话。今年高考监考,唐芳老师因为要回家奔丧,教务处找了好几个人代监考别人都怕惹事不肯去,最后找到我,我不假思索答应了,后被一老师嘲笑是“蠢子”。也许他们以为我是为了120元票子,其实我想的就是多活一天,就要多做一件有意义的事。来道县二中这四年,我先后四次承担高考监考工作,两次承担自学考试监考工作,1次承担成人高等教育考试工作,均能圆满完成任务。
寒来暑往,一学年的辛苦耕耘即将结束。回顾这学年,我遵守学校的规章制度,服从上级领导安排,热爱、关心学生,严格要求,做到因材施教。同时不断提高业务知识水平,钻研教材,努力提高教学水平,且多听取意见,向有经验的教师请教,务求精益求精。在收获的六月里,无论是成绩还是教训,粒粒皆辛苦。
一、思想素质方面
我热爱教育事业,热爱学生,热爱本职工作,恪尽职守,谦虚谨慎。广泛的学习教育教学理论知识、学科基础知识,充实自己,树立大教育观,为学生的主动发展夯实基础。尊重家长,积极传播科学家教方法,自觉抵制不利于儿童身心发展的言行。
二、教育教学方面
在长期的'教育实践工作中,我形成了创新、笃行、乐教的教学风格。课堂气氛民主,学生兴趣浓厚,教学质量良好。我的教学语言亲切、幽默充满智慧,以春风化雨的细腻滋润每个学生的心田。授课前,认真研读教材,把握知识的内在结构和外在联系,类比迁移,由点及线、由线及面,教会方法,为学生构建系统的知识体系。善于发现问题,利用问题的积极面,对典型题型多角度、多层次的剖析讲解,培养学生多角度全方位的解题思路,体现了新课标对学生思维灵活性和多样性的要求。在一个个活泼有趣的数学情境中,鼓励学生交流、分享、倾听、互助、反思,丰富了他们的情感体验,激发兴趣,树立信心,从而体现了数学的价值。
由于数学学科的特点,思维缜密、环环相扣,随着课程的加深,学困生会越来越多。针对这部分学生,我不强调、不放弃,不制造紧张气氛,让他们和大家有平等自由的学习空间。设计游戏激发兴趣、借助直观教具分解难度,师生、生生一对一讲解。最后,联系家长,为其树立端正的育儿理念,介绍科学方法,用教师的良好人格影响学生、家长。
三、其他方面
作为数学教师,我不仅注意做好自己的本职工作,还主动协作两位班主任老师进行班级管理。对于本年级组内的活动和任务,我本着积极参与互助团结的态度,为团队的共赢做出应有的贡献。
大家好!首先,我要借此机会,向在工作中支持我,鼓励我,关心我各位领导以及各位同事们表示由衷的感谢。光阴似箭,时光荏苒,不经意间,工作已经接近尾声。自20xx年,我辞去机械企业经理职位毅然来到贸易部门至今,已有将近两年时间。在这两年中,我切身的了解到了贸易部门的工作实际,掌握了贸易部的发展进程。
在年度的贸易部工作中,我脚踏实地,开拓创新,积极主动地做好各项工作任务,并且结合20xx年的工作不足,吸取上一年度的经验教训,不断在工作中得以成长。为能够更好地完成我贸易部门的各项工作任务,实际掌握自身的能力与不足,为我未来的贸易部工作打下坚实基础,我特对自身在年度的工作经验进行了如下总结,并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析,以鞭策自己不断进步与努力。
一、深入探索,发展经营
在当今的经济型社会发展背景下,随着市场经济和企业的迅速发展,企业市场经营模式不断变换,产品销售种类不断增多,导致了市场销售矛盾日益激化,因此,我意识到开创出一种适合企业的销售模式是十分必要的。为此,我将市场经营调研工作作为工作的龙头项目,我积极带领员工开展各类市场调研活动,实际分析我企业所购各种产品的市场销售情况,以及市场营销方式,及时统计出相应的比例数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、酸化油、蛋白质、玉米皮等典型产品,在年初实施采购共同再销经营市场。在经营过程中,我积极带领部员进行深入的市场跟踪调查,并观察其他企业同产品的经营方式,分析各产品的经营效益,摸索探究出相对较为稳定的产品销售模式,成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。
二、继续深入,落实创新
在经过对多种产品共同经营的测试后,我发现単种采购再销产品销售经营,是在同行业的经营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是采用多种产品同时销售的经营方式,这种经营方式过于普遍,导致市场产品的差异性较小,同种产品质量平均,价格差异明显,产品销售难以突出。我紧抓这一市场缺陷,结合当下市场经营形势,带领部门员工转变经营理念,由年初的多种产品同时购销经营转变为单种购销经营,经营主要针对于在市场中销量较好的玉米副产品。我紧抓玉米副产品市场,要求员工加强对玉米副产品的了解,以实现在玉米副产品经营上实现做精做专。
三、坚持探索,实现新效
为进一步落实我企业的市场效益,实现市场专效高效性发展。我积极带领员工,不断的深入与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营模式的实施情况,并从销量,收益,成本,销售效率等诸多方面进行研究、探讨。力求探索出一条最适合我xx企业的销售经营方式,实现我xx企业的利益提升,促进我xx企业的经营发展。在研究与探索过程中,我发现我企业采购再销的玉米副产品的生产厂家产品是直销模式,并且各厂家质量不一致、不稳定,极易影响我企业的副产品专项销售趋势。为此,我特展开进一步的研究与探讨,决定在6月份在经营玉米副产品的同时再加进口DDGS业务;虽然在新增业务之后,我xx企业的销售情况有了明显的好转,但仍存在有一定的不足,在销售实际中也存在有一定的缺陷,经研究发现,DDGS虽然质量较稳定、一致性好,但受进口数量影响,因此,我企业的整体销售效果还是不尽理想。为此,我坚定开创新型销售的理念,立志要提高我企业的销售业绩,坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项市场调研工作,最终为我企业确定以经营豆粕为主,兼营DDGS、喷浆玉米纤维的全新经营方式。
四、自身问题与不足
虽然在年度的工作中,我虽积极带领我贸易部的各个部员,坚持地未完成我企业的制定目标项目而不懈努力,为我企业经营确立了适合的全新型经营模式,使得我企业的销售业绩有了较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说,我企业的经营效益却并不理想,并且在创新模式的过程中,我们也经历了许多坎坷与阻碍,耽误了我企业的利益发展。对此,我深刻的意识到,我的`工作还不够努力,我部门的工作效益还具有很大的差异和不足。
1、未能了解各个企业的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据情况,导致市场研究存在差异性。
2、未能深入产品实际,分析预测产品成本损失,实际结合产品特色制定销售方案计划,影响产品销售业绩。
3、市场调研不够深入,经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调研力度不足,没有实际了解市场的需求与供应总量,探寻新兴业务的开发销售方式,并且在进行创新营销测试时,不愿承担风险,存有保守经营思想,导致在探究新型销售模式时,较为坎坷,时间较长。
在贸易部工作的将近两年时间里,我始终坚持以高标准、高要求的工作理念严格要求自己,坚持做好自身的本职工作,在工作中勤奋进取,脚踏实地,争取在贸易部这个平台上散发出自己全部的光和热,为我企业的经济利益做出实际贡献。在未来的工作中,我将继续的施展自己的才能,争取取得优异的业绩,在工作中不断提升自己的各方面能力,促进我企业的进一步发展与成长,我相信我xx企业的未来将会更加繁荣与辉煌!
以上就是我的述职报告,予以给位领导加以审评!
在职责上勤奋努力。回顾一年来的自身工作。我主要是:
一、注重工作的力。
把握好工作规律,工作有条不紊地。常规性工作和突击性工作相,统筹兼顾。工作的和任务后就不停留在号召和被动应付上,而是抓,一年来的工作和本院催办的情况。在“三民工程”活动中工作组周家乡宋家村,参加每月10号的民情沟通日活动,对该村资料台帐建设建言献策,工作进展。沟通,下情上达。乡里在三民工程物质建设上遇到,寻求市中院支持,多次后,为宋家村用于购置电脑和投影机的8000元款项到位。周家乡党委非常满意,党委书记带上我到市法院表示感谢。今年,在8名公务员考核录用上克服人多分散的矛盾,抓紧工作,节约开支办事。在科级非职务办理过程中,基础工作,程序,材料详实,与区委组织部汇报沟通,思想工作到位,地了8名同志的主任科员的任职和3名副主任科员的材料报送了20名同志的法官等级和警衔,123人次的工资和津贴,干部任免12人,3人转正定级,2人的退休手续的办理,38人次的续职等培训。工作涉及到个人利益,排查,公开公示,漏、错。率先在全市法院政治处自身的力量了全省新的人事信息系统安装录入工作,的做法在省高院《政工院园地》予以刊登。与此表彰奖励和教育活动等工作。县联动竞争性选拔干部工作中动员,使我院符合参加,组织挑选。组织学习型党组织建设。在由区委宣传部前头,区委组织部、区机关工委的批学习型党组织建设情况抽查中,了肯定,被列为建设学习型党组织工作六个好的,通报表扬。
高昂的工作姿态。在法院综合工作20足年余,任政治处主任也7年有余。在岗位过长,总会有惰性。一直能够的心态投入到工作当中去。其主要的原因,工作的性高。能够把工己任。工作长说明了更多的组织培养,唯有工作才是对组织的最好回报;在工作长,能够积累更的工作经验,工作更能够游刃有余,能够把工作任务得更快;私心杂念少,社会应酬不多,能够静得下心来工作,能够有精力工作,能够有心思去工作,而不会患得患失,斤斤计较,感到有吃亏,感到组织上有亏待;工作的乐趣,的。人在为生计奔波发愁时而一份稳定的职业,倍感珍惜,投入。在的工作当中细致不应付。讲求工作,谋划在前,经常加班加点已融入日常生活中。
在干部队伍建设上,能够与党组舆论同声,行动同拍。对队伍中的思想波动,能够和党组一班人合力合拍,协助院长谈心交心,做思想工作,化解矛盾,怨气。在经济责任审计等涉及法院全局干部选拔任用组织谈话中,能够从班子团结,法院整体形象,有利于干部成长的'角度谈看法,谈情况,谈建议。在涉及人事、表彰奖励、教育培训,能够原则和标准,工作实绩,不搞亲亲疏疏,不做交易,公道正派。
二、的主要问题
应该说的工作努力的,在工作的定位上追求从要求向更高的层次描绘,考虑工作在前、细致,注重工作的力,也了的。也清醒地看到有不少的问题和。主要在四个:
在与班子之间汇报、沟通、交流思想、工作少。政工工作是政治处的职能工作,但上是法院的一项全局性的工作。当前在新的下法院的队伍建设的任务越来越重,要求越来越高,越来越多样,政工是主力军,但仅仅靠政工单打独斗是做不好工作的,更需要举全院之力。这就对政工要汇报、沟通、交流支持上了要求。而在点上我做的很,关起门来干事,交流、沟通、汇报少。
在新的下如何创新思想政治工作办法不多、思路不宽。思想政治工作中的新问题,创新思想政治工作方法不活,路子不宽,载体不多,内容不新,地、前瞻性工作,更多的是停留在按部就班,以日常工作任务为主。思想政治工作不活跃,性不强,收到的不。发掘先进、总结经验、弘扬典型,如何营造向上、奋发争先,怀有强烈的集体荣誉感和工作责任心的还做得。
在队伍建设中有畏难情绪,感觉大。新下队伍建设的难度加大,工作是务虚来的,现在审判工作的任务非常艰巨。在的情况下再把务虚的工作布置下去很容易流于,的难度比以往大,很有畏难情绪。现在上面部署的工作越来越多,而且上面的分工细,上头千条线,下面一根针,二个人要应对上面那么多的事情,感觉到。
三、今后的努力方向
上述问题和根源,今后的整改措施主要是“拉高标杆追赶跨越,科学发展争当先锋”要求,着力五力建设,即:把“创先争优”的前提,贯穿解放思想的灵魂;把服务力“创先争优”的关键,科学发展的实践;把制度力“创先争优”的基础,深化工作机制的创新;把力“创先争优”的,务实操作的实效;把免疫力“创先争优”的保障,体现廉洁从政的要求,在七个深化功夫:
(一)在勤奋学习,履职的能力上深化功夫。学习是胜任本职工作的内在要求和必由之路。要新的历史条件下的新要求,就要学习,能力和。在学习上要能够静得下心来,挤出,真正把学习当作生活、工作责任、精神追求。学习,坚定理想信念,政治素养,锻炼道德情操,提升思想境界,实践人生追求,履职能力。
(二)在服务、总揽全能力上深化功夫。要善于从工作考虑和问题,自觉把政工工作置于中去谋划、去安排,的政治方向,政工工作服务、服务审判、服务干警的。
(三)在善于沟通、的能力上深化功夫。要在实践中养成严谨的工作作风,亲和的人格魅力,较强的表达能力和能力。要在工作中率先垂范,勤勉敬业,一丝不苟,细致,以此工作的感召力。面对工作,努力宁静的心态、从容的心情、理智的头脑和豁达的胸怀。要地总结经验,学会沟通,善于沟通,多请示,多汇报,多做解释工作,努力、理解和支持,工作合力,队伍建设更上一层楼。
(四)在求真务实、调查的能力上下功夫。政治处主任是班子,但更多的是生产队长,二个人的来说不把高高挂起,在工作中要付出更大的努力,不摆花架子,不做表面文章,不流于,亲躬亲为,脚踏实地地做工作,为使工作更有性,更富有实效效性,对工作中孤立就工作而工作,要勤于总结,要善于思考,多搞调研,工作的质量。
(五)在钻研、胜任本职的能力上深化功夫。在当前工作任务重,要求高,事情多,人员少的情况下如何使工作游刃有余,就要努力:做思想政治工作要活。表彰奖励工作要新,教育培训工作要实。干部任免职级晋升工作要公。法官警衔工资工作要细。考勤绩效考核工作要慎。支部工会工作要勤。
我叫xxx,今年33岁,护理本科学历,19xx年8月参加工作至今,一直在手术室从事护理工作,现任手术室副护士长。20xx年取得主管护师资格。19xx年,我到临沂市人民医院手术室进修学习,20xx年11月到烟台毓璜顶医院进修学习关节镜手术操作和器械消毒灭菌技术。 参加工作以来,在各级领导的正确领导和同事们的大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责,熟练掌握了手术室的各项操作技术。我一直在履行着手术室护士的职责,并且负责组织本科室各级护理人员的业务学习,督促所属人员从事执行无菌技术操作规程,对精密仪器的维护和保养。认真执行手术室工作制度,在抢救中,不断提高经验水平。手术中不断适应各个手术医生的喜好和习惯,尽量让每一位进入手术室的医生都有一个满意的心情。
本着以病人为中心的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:三分治疗,七分护理,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的`政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立为病人服务、树医院形象的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
在感动服务一百天和感受亲情护理中,我由于工作突出,奉献进取,连年被评为优秀护士长及优秀共产党员等诸多荣誉称号。我所带的科室也连年被评为先进科精湛的技术是我们的核心,热情的服务是我们的宗旨,同事之间相互督促,保障最高效,最积极的工作热情,我会进一步努力学习手术室护理知识,总结经验,取长补短,全心全意为患者服务,再次我申请晋升主管护师,望各位领导评委提出宝贵意见。
是否听到要写报告就感到头昏脑涨?为了更好地完成下一项任务,报告与我们的生活密切相关。一份出色的总结报告可以帮助我们提升自己。现在,我推荐一篇与“教师晋升述职报告”相关的文章给大家共同阅读,相信它对您会有所帮助!请阅读以下文章内容。
各位,各位同事:
大家好!
在学校的关心、同事的支持与帮助以及本人的努力下,无论在方面、工作方面、教学方面都取得了显著的进步。回顾一学期的工作,了以下几个方面:
一、方面
本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结向志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,具有奉献。严格要求自己,无论在校内校外或是在待人接物、言语行动等等方面,处处都以为人师表的形象要求自己。希望以自己的实际行动来证明,自己是一个无愧于社会、家长、学生的合格的人民教师。
二、工作方面
工作上服从学校的安排,听从学校的指挥,兢兢业业、勤勤恳恳、认真踏实地做好自己的本职工作。
三、个人学习
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。努力学习英语,以适应当前教育的形式,给自已充电,我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,上查找资料等等。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
总之,本人时刻不忘自己是一个为人师表的老师。虽然经过努力取得一些进步,但由于参加工作的时间还短暂,在为人处世、待人接物、教学水平及经验上尚有很多的不足之处,仍须努力学习,从实际工作中提高自己的教学水平和工作能力。“路漫漫其修远兮,吾将上下求索。”
此致
敬礼!
述职人:xxx
年x月x日
回顾近几年来的教学工作,有苦有乐,有得有失,下面就来谈谈这几年的工作情况。
一、心系党岔,扎根党岔教育。
一直以来,我都知道党岔是个好地方,我被调在这里,开始也是迷茫、害怕的,但党岔百姓的纯朴,孩子们对知识的渴望,让我觉得这里更需要老师播洒阳光,在这里教了十几年书了,一拨又一拨的老师调往县城,但我依然坚持着,因为我知道在哪教书都一样,都是传播文明、播洒希望,不如让自己这点小小的光芒就照在党岔的土地上,十几年来,我无怨无悔地挥洒着自己的汗水,奉献着自己的青春,扎根党岔,永不言弃。
二、倾收教育,为人师表。
多年来,我深深认识到“教书育人”、“文明载道”的重要性。在工作中,我具有高度的责任心,无论是什么情况,我都以学生为中心,以教书为己任,从不轻易请假、缺课、旷课。同时我对学生的教育基本上是动之以情、晓之以理,帮助他们树立正确的人生观、世界观。在与同事相处时,从不计较个人得失,个人服从集体,在学生和同事中具有一定的威信。
三、认真施教,狠抓教学质量,努力学习,提升自己的业务水平。
首先,作为一名小学教师,为孩子们打好基础,是我的责任。而这个基础就是靠严格要求自己,一丝不苟的工作态度来达到的。备课时,我都先把课文读熟,参考资料,再考虑学生的接受能力才备课。教学时,能随时根据具体情况调整教学计划和状态,改进教学方法,因材施教。所任教的各科在镇统考中都能名列前茅。
其次,我乐于学习,没事就上网看看别人的教学实录,看看别人写的教学论文等等。学校安排的各种培训,我都积极参加,只有这样不断的学习,我才能提高自己的业务能力和知识水平。
四、有苦有乐,有失有得。
人人都说教书苦、烦、累,这是实话,但世上也没有什么工作是不累的,只要你抱一颗真心来对待,相信别人也是看得到的,认可你的。
幼儿教师职称晋升述职报告
尊敬的领导、评委:
大家好!我是XX幼儿园幼儿教师XXX,很荣幸能够站在这里为大家汇报我的工作。首先,我要感谢领导对我的信任和重视,也要感谢评委对于我的认可和支持。在过去的三年时间里,我尽心尽责,努力为幼儿园的教育事业贡献自己的力量。
一、教学工作方面
在教学工作方面,我始终坚持以幼儿的健康成长为核心,注重培养幼儿的综合素质。我的教学目标是:帮助每个幼儿发展自己独特的个性和潜能,培养他们的观察力、思维力和动手能力。为此,我不断努力提高自己的教育理念和教学方法。
在教育教学中,我注重创设良好的教育环境,开展具有针对性的活动,帮助幼儿感受自然、社会、艺术和科学等多样化的学习内容。我通过讲故事、游戏、手工制作等方式,激发幼儿的学习兴趣,引导他们主动参与其中,促进他们全面发展。
二、班级管理方面
在班级管理方面,我注重培养幼儿的良好习惯和积极的学习态度。我始终坚持“爱、严、细、适”的原则,既关心幼儿的情感需求,又严格要求幼儿的行为规范。
我注重与家长的沟通,经常与家长交流幼儿在家中的表现和需要,及时研讨解决办法。我也注重与同事间的合作,积极参与园内各项活动,共同促进幼儿园的教育事业发展。
三、自我学习与进步
作为一名教师,我始终坚信自己的学习与进步,是对幼儿教育事业最大的贡献。因此,我不断参加各类培训和研讨会,提升自己的专业能力和教育水平。同时,我积极参与继续教育课程,努力提高自己的知识储备和教育理念。
此外,我也在业余时间积极参与教学研究和教育实践,不断总结经验,提高教学效果。我运用现代ICT技术进行教育教学,并倡导融合教育,积极引导幼儿科学、健康、快乐地学习。
四、成效与评价
通过这三年来的不懈努力,我的班级管理得到了家长和同事的一致好评,幼儿在语言表达、品德修养、动手能力等多个方面都取得了显著进步。我的工作效率和教学质量也得到了领导的肯定和赞赏。同时,我也获得了中级职称的认定,这是对我过去工作的肯定和鼓励,也是对我继续努力的动力。
五、今后的工作计划
在今后的工作中,我将继续努力改进自己的教育教学方法,不断提升自己的教育教学能力。我将积极参与园内的各项教育活动,不断完善自己的教育理念和方法,为幼儿的成长提供更好的服务。
此外,我还将继续加强与家长的沟通,努力推动家校合作,让家长与教师共同关注幼儿的成长,携手共同努力。
最后,我再次感谢领导和评委对我的支持与肯定。作为一名幼儿教师,我将不忘初心,继续努力,为幼儿的健康成长和园所的发展贡献更多的力量。谢谢!
成功的教师不仅仅应注重教学成效和管理能力,更应不断提升自己,拓宽思维、增长见识。只有这样,才能成为一位真正合格的幼儿教师,为孩子们的未来奠定坚实的基础。
本人于及前山中学任教。20xx年12月经珠海市小学高级教师资格评审委员会评审通过,取得小学高级教师资格,20xx年5月经珠海市中学一级教师任职资格评审委员会评审通过,取得中学语文一级教师资格,现申报中学语文高级教师资格。
现将本人任现职以来的工作情况总结如下:
一、政治思想素质
身为一名教师,本人热爱祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,坚持党的教育方针政策,认真贯彻教书育人的思想。自参加工作以来,我一直坚持在三尺讲台上默默耕耘,无私奉献。思想上,我积极要求进步,20xx年光荣加入了中国共产党,并时刻不忘在党的教育事业中发挥党员的先锋模范作用。工作多年来本人严于律己,以身作则,不断加强自身的综合素质。在教育教学工作中,我顾全大局,勇挑重担,始终把最饱满的热情投入到工作当中。
我非常注重自己的道德品质修养和良好行为习惯的养成,以自己德清、身正的人格魅力在学生中树立威信。对学生既充满爱心,又坚持原则,教育学生学做真人,从而更好地完成时代赋予我的光荣使命。
二、教学教研方面
1.教学上大胆创新,形成特色
本人具有坚实的理论基础和专业知识,努力运用现代教学理论指导教学,能胜任中学语文教学工作。工作认真负责、踏实,关爱学生,深入钻研教材,深刻领会语文新课标的要求。在教学过程中加强德育渗透,做到寓教育于教学中,对学生进行道德行为、人生观、世界观、价值观等的培养。十分重视因材施教,在教学上设计多层次多形式的问题让不同层次的学生都有机会参与,避免优秀学生一言堂而后进生冷眼旁观的局面。对差生不歧视、不放弃,多给他们表现的机会,让他们有成就感,对他们小小的进步及时表扬,以此激励他们上进。根据语文学科的特点,实行了课前演讲、硬笔书法比赛等常规活动来锻炼学生的语文综合能力和培养他们良
好的学习习惯。
在新的课程改革下,我和同年级备课组的同事们做了一些探索:在语文教学方面采用编写讲学稿的形式,并进行“探究式教学”和“小组合作学习”的试验,边实践边总结。教学实践证明,效果是很显著的。
“小组合作学习”充分发挥了学生的主体地位,生生互动大大提高学生的参与意识,促进学生个性与群体的协调发展,利于培养学生自主探究意识和合作精神。
“探究式教学”则注重学生的探究发现,目的是让学生通过独立自主发现问题、提出问题,针对问题搜集相关信息来解决问题并在同伴中交流分享。学生的学习不再局限于一本书,而是拓展、延伸到现实生活、网络世界等各个角落。在学习过程中学生的能动性和创造性得到发挥,教科书或老师不再是绝对权威。
我曾多次承担教改公开课或研讨课。其中在由中国文联出版社出版的《教育改革与创新问题研究》一书,并获“20xx全国教育改革与创新”优秀学术成果评选活动一等奖。
2.深入钻研,善于总结
多年来,本人始终把教研放在重要位置,认真钻研业务,了解语文教学最新的发展趋势,不断更新知识。订阅大量专业杂志,以及通过互联网及时消化最新的语文教学参考资料。加强继续教育,不断提高个人素质,完成了“英特尔”未来教育培训,新课程培训等,学习新教学教育理论,与时俱进。除参加统一组织进修活动外,还进行有计划自学并通过了计算机应用能力考试,自学了《爱的教育》、《魏书生教育丛书》等。积极参加校内外教研活动,主动承担教改任务,确立和参与科研课题的研究。先后参加了“欣赏型德育教育”及“语文个性化教学与个性化写作”的子课题研究工作。虽然每一阶段的试验都付出了艰辛和汗水,但都取得了可喜的成就,为学生主动学习、合作学习创造极好的条件,对激发学生的学习积极性起到了极大的促进作用。同时,自己通过研究试验,使自己的专业知识不断提升,使自己不断向研究型教师这一目标迈进。
三、德育方面
自20xx年3月19日起,本人开始担任前山中学团委书记一职,20xx年9月,学校任命我兼任学生心理与活动指导中心主任,这两个部门都是为了配合学校德育
处做好德育工作。学校团委组织全校团员学生利用课余时间开展了丰富多彩的文体活动,包括“动感百分百文艺比赛”、“校长杯球类比赛”、“青春活力100分文艺比赛”等,还组建了“前山中学义工服务队”及“前山中学红十字会”,不定时地开展活动,极大地丰富了同学们的课余生活。20xx——20xx年连续三年获得珠海市香洲区年度考核第一名,并于20xx年被评为珠海市先进基层团组织。
在做学生思想工作上,我热爱关心学生,做学生的引路人,对学生实行“做人、知识”双方面教育。工作有计划、重点,有组织落实措施并检查总结,充分利用各种机会对学生进行思想教育。
四、业绩方面:
20xx年参加香洲教办论文评比获一等奖;论文参加由《小学语文教师》编辑部及上海师大联合举办的“学习《语文课程标准》”论文评比获一等奖;参加香洲区学习十六大精神演讲比赛获一等奖。
20xx年参加珠海市语文作文教学优质课竞赛获一等奖;在“中国名师”“新课标”作文教学示范暨中南地区作文教学观摩研讨会赛讲中获二等奖。
20xx年在香洲区德育论文评比中获二等奖;在香洲区“祖国颂”演讲比赛中获一等奖。
20xx年在香洲区中学语文教师教学基本功比赛中获第一名;在珠海市中学语文教师教学基本功比赛中获第一名;在前山中学“裕辉杯”青年教师教学基本功比赛中获第一名;被评为珠海市优秀团干部。
20xx年在珠海初中语文中青年教师阅读教学竞赛中获一等奖;在珠海市中小学“树立社会主义荣辱观”演讲比赛中获第一名;在“学习贯彻党的章程,牢固树立社会主义荣辱观”演讲比赛中获优秀奖;在“昌乐二中杯”第三届全国中小学教师“知荣明耻,为人师表”演讲比赛中获二等奖。
20xx年获得共青团珠海市委颁发的“青年岗位能手”称号;在团中央北戴河培训基地参加培训学习并结业。
20xx年获吉大街道办解放思想专题演讲比赛一等奖;获得珠海市年度考核优秀等次;被上海榜书研究会吸收为会员。
20xx年参加“第六期全国少年军校示范校校长研修班”;参加珠海市中小学教师中华经典诵读大赛获诗词组一等奖;参加广东省中小学教师中华经典诵读大赛获诗词组二等奖;撰写的《中学语文教学中应重视对学生“发现”意识的培养》一文入
编由教师教育研究编辑部编写、由中国文联出版社出版的《教育改革与创新问题研究》一书,并获“20xx全国教育改革与创新”优秀学术成果评选活动一等奖;被评为前山中学先进教师。
20xx年论文《对中学生加强艰苦奋斗教育势在必行》一文发表在《珠海教育》第三期上;被珠海市书法家协会吸收为会员。
教育教学这门艺术永无止境,我将在今后的工作中虚心学习,勇于创新,再创佳绩。以上为本人的述职报告,恳请组织审批为盼。
一学期的工作即将结束了,当回眸自己的工作时,常规工作占据了我的大部分时间,习惯了,倒也没有什么特别值得记忆的。本学期完成的工作有:
1、加强了阅读与写作
阅读了柴静的《看见》,韩寒的《我所理解的生活》,柳彻子的《窗边的小豆豆》,贾书建的《校长不是管家》。
重点详读了《窗边的小豆豆》,写了近五千字的读书笔记,结合书中的故事写了10篇感悟,一篇书评。
观看《百家讲坛》视频集中的《孔子》、《弟子规》、《孟子的智慧》等。
2、完成第十期“信息技术和学科的整合”的培训工作。
结合“哈尔滨市信息技术与学科整合大赛”、“哈尔滨市网络环境下的教与学大赛”及全国信息技术与学科整合大赛三项赛事,组织开展第十期培训,并从中选拔参加市级、全国教学大赛的选手。完成的工作有前期发通知、报名登记学员、设计打印调研表,安排教师讲座、做好四次专题讲座的签到工作、组织学员区内说课、评选,材料收集汇总,证书统计,送交办公室印发等。
3、指导教师参加哈尔滨市第六届网络环境下的教与学大赛。
本学期还按照市教育学院要求,组织“烛光杯”哈尔滨市第七届“网络环境下的教与学”大赛。通过上学期培训、说课比赛,及本学期的选拔赛,选出6名教师参加哈尔滨市第六届网络环境下的教与学大赛,通过赛前多次试听、研讨、指导、修改,参赛教师均取得不错的成绩。
4、完成《香坊教育》杂志组稿、修改等工作。
本学期按要求完成“教育人生”栏目每期4篇稿件的约稿、征稿工作,及时征集、仔细修改校对、按时发放。也在此项工作中学习、提高、感动着。
5、完成学术委员会的一些工作
承担20××年学校小课题材料收集、评委分工、成绩统计、成绩汇总等工作。承担了大夏书系活动的时时报道工作,撰写了3篇报道发表在教育局、进修学校网站。
在完成上述工作的同时,我还出差外地参加了一个聊书会,我觉得有话要说。
4月18日、19日两天,我和沈重、张晶、王丹一行4人,出差去唐山,行程短暂而紧张,18日早8点钟西客站出发,下午3点多钟到达,入住宾馆后,我们去逛街,去了南湖公园,之后我们去了唐山抗震纪念馆。第二天一天参加了唐山市丰南区岔河镇中学聊书会活动。半夜的车回哈。
4月19日,来自天津、河南、黑龙江、山东、河北等地30多所学校的几百位老师来到唐山市丰南区岔河中学,参加由中国教育报社策划中心主办,由丰南区教育局及丰南区岔河镇中学承办的“第六届名家人文教育高端论坛暨河北省唐山市丰南区岔河镇中学聊书会”活动。上午我们参加聊书会、下午在唐山丰南一中听专家报告,国家督学程尚荣先生和北京走进崇高研究院院长贺茂之少将分别做了《超越视角下的名师成长》和《走进崇高》的报告。
之前接到通知让我参加聊书会,特别开心,又可以出去学习了,也特别期待,因为我负责《香坊教育》开卷有益栏目,征集书评之类的稿件现在比较模式化,很想创新,但也不知道如何把这个工作做得更好。很想知道外面的世界到底如何精彩,期待有所收获。
导语:尊敬的永州市中小学教师中级职务评审委员会:
恭敬的永州市中小学教师中级职务评审委员会:
我叫姚雪琴,女,侗族,1972年12月(公历1973年1月)诞生于湖南新晃,1994年6月毕业于零陵师专中文系,1999年经过议定自考获得湖南师大汉说话文学本科学历。2000年10月从头田一中调入道县二中,现任高中语文教师,校江浪文学社和“校园之声”广播站带领教授。系湖南省作家协会会员,《湖南日报》通信员,《演讲与口才》杂志社湖南道县工作站特约通信员、站长。《科技导报》《年青人》《大学期间》特约记者,永州市中门生文学总社编委,著有个人文集《紫蝶梦》(2001年4月中国文联出版社出版)
本人具有较强的表达构造办理本领和较充裕的语文传授经验及群体协作精神。具有较强的散文、诗歌、通信写作本领,文学社广播站带领工作能独当一面。能够比较谙练应用多种利用软件和收集资本建造相干课件,进行多媒体传授,应变本领较强。
自1997年8月获得中学语文二级教师资格,至今任中二已满7年,任现职期间年度考核都是称职,在德、能、勤、绩方面成绩比较凸起。根据职务提拔前提,我符合报告中学语文一级教师前提。以下是我七年来特别是近五年来的工作述职。
1、思维操行表现——敬业是本
作为一名大山的女儿,我特别感谢党和国度对我的培养,倍加爱惜作为人民教师的声誉,无穷虔诚党的教诲奇迹,当真进修和贯彻落实“三个代表”的思维,自动当真任地结束教诲传授任务,勇大进步;榜样地遵守法纪,关心党和国度的大事,自动向党构造挨近。2003年5月28日,我再一次写了入党申请书,并于6月10日~12日接纳了中共道县县委构造部入党自动分子培训,以优秀的成绩毕业。
我特别珍视加强本身的思维操行涵养,有猛烈的责任感和奇迹心,有精良的师德,以“爱岗敬业,教书育人”为已任,勇于欢迎新挑衅,具有立异意识,吃苦刻苦,适应本领强,连续长进。为人师表,爱生如子,自动指导门生广阔眼界,关心身边事、国度事和全国事,增加知识,练好本领,获得了精良的结果。恭敬带领,与同事联合协作,服从安排,与工钱善。从不打牌搓麻将吵架,只喜好钻研传授写东西听音乐带好孩子,日子过得很富裕。
同时,因为对教诲奇迹的满腔热忱,加上精神富裕,身材健康,工作十年来一贯出满勤,乃至结婚我都异国告假,生孩子前的几个小时前都还在工作(休产假是无可如何如何的事)。代课代监考赶材料,只要带领一句话。本年高考监考,唐芳教授因为要回家奔丧,教务处找了好几个人代监考他人都怕惹事不肯去,最终找到我,我不假思考承诺了,后被一教授讽刺是“蠢子”。大略他们觉得我是为了120元票子,本来我想的便是多活一天,就要多做一件故意义的事。来道县二中这四年,我前后四次负担高考监考工作,两次负担自学测验监考工作,1次负担成人高档教诲测验工作,均能美满结束任务。
每一年我都向带领书面或口头申请要当班主任,因为我实情上每个学期都在安静无闻地任务当副班主任(一大叠的门生来信和一个个的家长德律风足以表明),但最终我都服从黉舍整体工作必要当着“不抵钱”(有教授果然说的)的“社长”(文学社、广播站带领教授)。但我仍然乐此不疲,无怨无悔。
2、学识程度——进步是根
本人从教十年来,始终自动摸索和进修,传授相长,与时俱进,竭力攻关,把成为学者型的教师作为本身的目标,在本身本质方面进行了坚定不懈的强化进步。
我深知,要连续“充电”才华连续更新自我,超越自我。我建立起“毕生教诲”的见解,一贯坚定涉猎中学语文学科教诲表面的一系列杂志,如《语文传授通信》《中学语文传授参考》《语文传授之友》《语文传给与探讨》《语文报》等,每期我都先睹为快。比年来,我拜读了李正坤主编的《中小学本质教诲概论》(南边出版社)、马克诚、何曼青主编的《门生本领培养与练习适用全书》(人民中国出版社)、柳斌等人主编的《立异门生培养全书》(九洲图书出版社)、周宏、高长梅主编的《中外教诲思维全书》、内蒙古大学出版社出版的《中学语文讲堂传授方法适用全书》、林崇德主编的《中国独生后代教诲百科全书》、开明出版社出版的《心理本质教诲适用全书》,孙春成著《语文讲堂立体传授模式》(广西教诲出版社)等。经过议定广泛涉猎,我吸取了他们的进步经验和优秀结果,在表面与实践联合的层面上,我的视野渐渐广阔了。
同时,我更感谢充裕的收集传授资本带给我新鲜的泉源活水,让我的备课方法传授伎俩有了新的进展,用多媒体传授,创设审美情境,我力图让每堂语文课都能“绘声绘色”,让我的课上有阳光和彩虹。
我的传授观是:注意从主体意识上唤起门生的醒觉,从主体精神上解放门生的脑筋。珍视对门生涉猎主体意识的练习,存眷门生作文主体意识的培养,始终把门生的“学”放在传授的核心位置上,把门生的本性体验放在涉猎传授的核心位置上。相信每个门生都有各自的乐趣、特长和实际环境,其明白、分析、体验、感悟的本领也差别。在传授内容和目标的履行上,不强求“齐头并进”,而是珍视实情,追求“差别成长”。同时,我珍视师生两边的互动与对话,让扫数喜好语文的同学都能拿高分并且公告习作。
2002年12月,我参加了湖南省作家协会。更让我有决议信念去成绩一个“作家教师”的光荣梦想。
3、传授本领——根深才华叶茂
我受聘中二职称七年来,我一贯担当语文传授和文学社广播站工作,始终以最颓废的热忱投入此中。前后任教过初中及高1、高二的语文,熟悉初、高中语文讲义和传授纲领,对中学语文讲义有比较富裕的明白,能精确明白把握语文传授纲领和讲义,自动探讨新课程新课改,能遵照教诲门心理学道理,遵循教诲传授规律,培养门生,关心倾慕门生,自动履行本质教诲。能精确教授内容,重点凸起。注意培养门生的语文立异精神和实践本领。
在涉猎传授中,我竭力追求讲堂传授的艺术性和创设性,在讲堂改革方面做出了一些有益的探讨。为了变动门生上课参加的自动性,阐扬门生的主体职位处所,进步讲堂传授的效益,传授实践中,我自动履行以激活门生乐趣为动身点,以培养有立异精神的高本质人才为最终目标的开放的大语文讲堂。在传授方法的计划上,凸起落实鼓励门生的主体意识,鼓励门生的求知欲望。在加强“双基”的根本上,注意培养门生的本领,成长门生的智力。在讲堂上斗胆立异,最大限度地阐扬讲堂**,把看书权、思虑权还给门生,每一节课都要计划门生参加的题目,来指导和练习门生进修语文。采取对话式、开导式、主体式和课内分层等教法进行传授,同时有针对性讲解知识,开导和指导门生在自学、评论辩论中发觉题目和解决题目,开掘门生潜力,加快由难向易的变化,变“教会”为“会学”,有效培养门生的语文本质和立异本领,促优辅差。
在多年的语文传授中,我深深地领会到:语文传授关键是一个“活”字,死扣册本,死记硬背,是绝对出不了成绩的。我在语文传授中能“活”字当先,不拘一格,敢冒风险,敢闯禁区,在讲堂上,我不拘泥于讲义这个“例子”,不坚守字词句段,凡是在讲堂上“即席创作”式地点窜教案,从门生的内涵求知动身,探讨一些故意义的文学话题,如“读书人的‘诞生避世与入世’”等。前后构造门生展开了式样多样的“课前三分钟语文活动”,如“成语故事”、“诗歌赏析”、“局势批评”等,极大地鼓励了门生对文学的酷好,刺激了门生的表现欲,在轻快当中熬炼了门生的说话表达本领,充裕门生的人文素养,遭到了同学们的喜好和欢迎。
小学教师晋升高级述职报告
尊敬的校领导、各位老师、亲爱的家长们:
大家好!我是XX小学的一名小学教师,非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况,希望能够得到大家的认可和支持。
我要感谢学校领导和各位老师对我的支持和信任,正是你们的教导和帮助,让我能够不断成长和进步。在过去的一年里,我主要承担了三年级二班的教学工作,在教学和师德方面取得了一些成绩,也遇到了一些困难和挑战。
在教学方面,我始终将学生的全面发展放在首位,注重培养学生的自主学习能力和创新思维。我通过开展多种形式的课堂教学,如小组合作、游戏学习等,激发了学生的学习兴趣,提高了他们的学习效果。在我的指导下,班级整体学习成绩得到了提高,多名学生在学科竞赛中获得了优异的成绩。我还利用课余时间组织了一些学习小组,帮助有困难的学生提高学习成绩。这些努力不仅得到了学生和家长的认可,也获得了校领导和同事们的赞许。
除了教学工作,我还积极参与了校内外的各类教研活动和培训。通过参加学科教研组会议,我与其他同事分享了自己的教学经验和心得体会,也从他们的经验中受益匪浅。我还参与了校外的教育培训,不断更新教学理念和方法,提升自己的专业能力。这些活动让我更好地适应了新课改的要求,提高了教学效果。
我也深感自己在教学工作中还存在一些不足之处。我在课堂管理方面需要加强,有时候学生的注意力不集中,干扰了教学进度。虽然我注重发展学生的自主学习能力,但在激励学生的积极性方面还有待提高。尽管我参加了很多教研活动和培训,但还需要进一步加强自己的教学研究和创新能力。
为了不断提高教学效果,我将在接下来的工作中有以下几点计划:一是加强课堂管理,采用多种方式提高学生的课堂纪律和专注度;二是注重培养学生的自主学习能力,引导他们主动参与学习活动,培养他们的创新思维;三是加强自身的教学研究和创新,不断更新教学理念和方法,提高自己的教学质量。
在工作中,我将不断学习、进步,以更好地为学生和家长服务。我坚信,只有不断提高自身能力,才能更好地完成教育教学工作。我衷心希望能够得到各位的指导和支持,共同为我校的教育事业做出更大的贡献。
本人xx年毕业于xxxx师范学校,xx年x月分配到xx县xx乡中心小学,xx年借调到xx中学,一直工作至今,20xx年x月获得县教委正式调令,成了xx中学一名名副其实的教师。xx年至xx年参加xx师范大学汉语言专业自学考试,获得xx师范大学颁发的汉语言专业专科文凭。
xx年,参加xx市普通话培训,达到普通话二级乙等。xx年xx月参加教师计算机培训,获得教师计算机培训初级等级证书。xx年x月经xx县职称改革领导小组会评为小学高级教师级,xx年参加xx市专业技术职务资格外语考试,成绩合格,获得d级证书。xx年x月获得初级中学语文教师任职资格。
自从参加工作以来,我首先在师德上严格要求自己,力争做一个合格的人民教师。认真学习,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,在教育教学中坚持备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。为此,多年来,我不断从以下三个方面努力,使得我在教育教学工作中不断取得新的进步。
一、做一个富有爱心的教师
爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱学生,要以尊重和依赖为前提,要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最佳教育时机,给学生春风沐浴般的教育。其次,我和家长也积极共同探讨教育孩子的方法,使家长的教育更具理性。而家庭和学校的互动更为有效,很好的解决了学生思想等方面的问题。
二、做一个科研型教师
教师从教之日,正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧,还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。在学校领导的指引下,我积极投身于学校教研工作,积极撰写经验文章。
其中指导的学生作品曾被省市级报刊《xx文艺》、《文学与人生》刊登,获得市级征文大赛三等奖。所任学科多次达到同年级学科前列,深受学校领导和学生家长的好评,曾多次被评为中小学优秀教师及教育工作者,自己的诗歌、小说、散文以及教学论文也多次在各级报刊发表。
三、做一个理念新的教师
目前,新一轮的基础教育改革已经在我市全面展开,我在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。在教学中,我把语文课本知识的学习与学生的生活实际相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时一改以往教师演示、学生模仿的传统教学方式,在学生中开展探究式学习,使学生的知识来源不只是老师,更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流,注重学生的探究发现,促使学生在学习中学会学习,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力。我在实践的同时,也不忘时刻反思自己的教学行为,及时总结经验教训,积极撰写教学心得,步步向一名真正的优秀教师靠近。
总之,在平时的工作中,我能和同事友好相处,小事讲风格,大事讲原则。三人行必有我师,积极向每一位老师学习,努力形成自己的教学风格。还利用自身的写作特长,积极向各大报刊投稿,先后在国家级、省级、市级县级等报刊发表了300多篇(首)诗歌、散文小说,成为了我县一名小有名气的业余作家。
当然,我也充分利用自己的优势,积极指导学生作文,使得部分学生的作品得以在省市级报刊发表,极大的激发了学生学习的兴趣,提高了他们的写作水平,也为我校营造了一个很好的写作氛围。
也正是由于我工作努力,成效显著,我在xx年被县教委破格借调到xx中学。我深感领导的关怀,虽然自xx年借调到xx中学,到xx年x月才正式获得调动手术,造成每在评优晋级中屡次受限,但我理解领导的难处,从来也没有因此而心生怨言,懈怠工作,反而在工作中更加努力,4年来,所任学科3次获得年级单科第一,也因此3次被学校破格评为校优秀教师。
今年,在领导的亲切关怀下,我终于得到了正式的调令,也正式成了xx中学一名名副其实的教师,我由衷的高兴,希望领导能考虑到我的实际情况,按照有关文件规定,把我转评为初级中学一级教师,使我真正纳入到初级中学评优晋级的轨道上来。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先,为了将某个阶段的工作内容表现出来,我们需要写一份报告。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的?经过一番精心策划零思考方案网的编辑今天带来了令人期待的“店长晋升述职报告”,希望这些信息能为有需要的朋友提供一些参考和帮助!
尊敬的领导:
我于xx年xx月进入公司,迄今已经三年了,随着岗位变化,我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任,xx年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营,对于服装销售行业,或许我不是最优秀的,但我一定是最努力最用心的。
在公司一路走来,我不断学习销售经验和处事原则,在工作中不断反思、审视自己,认准前方,努力前行,一步一个脚印,我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去,我对以后的工作有以下几点认识:
一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的第一窗口
店面是公司基层管理的主要执行地,是品牌战略扩张的重要对外窗口,店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定,维持良好的日常经营,积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长,我必会事事躬亲,以身作则,努力发掘自身潜能,寻找同行业优秀店铺的差距,与不同阶层的顾客交流总结,同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的态度来感染员工销售,带领本店做好销售业绩。
二、店面是每个员工工作生活的舞台,良好的培训教育、积极的学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石
作为服装销售行业,市场竞争强烈,员工流动性很大,大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历,不具备相关的知识,不知道工作怎么开展。店长的工作就是基础培训,以客户接待,摆设陈列,导引技巧,话语交流、推荐搭配为主,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。
掌握基本的沟通技巧,通过实际的指导应用,使新员工知道工作该从哪里下手,并辅以不断的鼓励和指正,激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性,选拔善于销售、优点突出的销售人员,为公司推荐储备优秀人才。
三、优秀的.管理是品牌成功的台阶
店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁,店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标,要完成这个工作目标,店长的工作职责不仅限于提高自身销售,还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。
店长是店面的主导核心,其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则,是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助她们调整好心态,积极地投入到工作中去。如此,店长方能引导团队完成销售目标。
以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来,我充满希望,对于当前,我努力工作,用心服务每一位顾客,工作中有什么不足,请多指正。
各位领导、同事们:
大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。
工作x年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。
今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。
每天接触不同的顾客,各种各样的问题都会遇到。身为店长,随机应变的能力是必须具备的,面对顾客的挑剔必须有耐心,面对有些顾客的刻意为难必须恰当处理。既要让顾客满意而归,又要维护本店形象。对待顾客我一直奉行“进门是客,出门是友”的原则,为的是给店里争取更多的回头客。
我也时常翻看一些时尚杂志,为的是让自己更多地了解时尚趋势,搭配诀窍,好在工作当中灵活运用。对于不同身份的顾客要给他推介不同的衣服,同样的衣服,不同的搭配也会有不同的效果。掌握了这些诀窍有助于更好地推销产品,也让顾客感受到本店的独特品味。
每一天的工作都是一个新的挑战,在这过程中,我渐渐找到了自身价值。人也越来越自信,我最骄傲的是,我在自己承担的四个角色中找到了很好的平衡点。如今的我,对于业务非常熟悉,能够充分发挥自己身上的能力为这个品牌带来收益,能够很好的带领全体导购员提高销售额。每次外出学习,我也非常认真,我很珍惜这样的机会,让我有幸接触外面最新的消息和趋势,利用这样的机会我给自己充电让自己的能力更强。
对于未来,我同样充满自信。我会认真对待每一天的工作,用心服务每一位顾客,利用现有的资源不断创新不断提高,把工作做活。
抓住顾客购物时的心理,在服务的过程中更多地体现人性化,在细节中体现品牌的品味和魅力。提高自身素质,多学习,比如学习英文,学习色彩搭配等等。未来的工作我只会更用心,尽自己全力做到最好,请领导放心,也请所有同事共同监督。
尊敬的领导:
我是某某店的店长,特此向您提交我个人的晋升述职报告,以表达我对该个职位的持续热情和对公司发展的责任心。我将介绍我在店长职位上取得的成就和经验,紧接着会分析当前面临的挑战,并提出相应的解决方案。我将展望我未来的发展方向和目标。
一、成就和经验
作为某某店的店长,我重视与员工的良好沟通和合作关系。我建立了一个积极和谐的工作氛围,促进了团队的凝聚力和工作效率的提高。我深入了解每个员工的能力和特长,并根据其个人情况制定相应的培训计划,提高员工的专业技能和服务水平。
在销售方面,我通过市场调研和客户反馈,每季度制定销售目标,并与团队合作制定相应的营销策略。通过优化产品定位和促销活动,我们的销售额在过去的一年里增长了20%,为公司带来了丰厚的利润。
在运营管理方面,我注重提高店铺的运营效率和管理流程。我引入了先进的POS系统,提高了收银速度和准确性。同时,我优化了库存管理系统,减少了库存积压问题,并确保了产品的及时补货和供应。
二、当前挑战与解决方案
尽管取得了一定的成绩,但目前我面临着以下挑战:
1. 高员工流动率:由于市场竞争激烈,员工流动性较大,导致培训成本增加和团队稳定性下降。
解决方案:我将加强员工福利和职业发展机会的宣传,提高员工的归属感和忠诚度。同时,我会制定员工留任计划,激发员工的工作动力,提升他们的职业发展前景。
2. 新竞争对手的崛起:随着市场竞争的加剧,新竞争对手开始涌现,对我们的销售额造成了一定的冲击。
解决方案:我会加强市场调研和竞争对手分析,提前采取相应的竞争策略。我会加大广告宣传力度,推出符合市场需求的新产品和服务,以提高我们的竞争力。
三、未来发展方向与目标
基于以上经验和挑战的分析,我将继续努力推动个人和公司的发展,实现以下目标:
1. 深化员工培训:通过完善培训计划和制定个人成长规划,提高员工的专业技能和服务质量。
2. 扩大市场占有率:加大市场营销力度,提高品牌知名度和影响力,增加新客户和留住老客户。
3. 强化团队合作:提高团队的凝聚力和合作精神,通过定期团队建设活动,增强员工之间的相互信任和协作能力。
4. 持续创新产品:根据市场需求和顾客反馈,不断改进和创新产品,提供独特的消费体验,增强客户满意度和忠诚度。
作为店长,我将继续保持对工作的热情和责任心,不断提升自己的管理能力,与团队共同努力,推动店铺的长期稳定发展。希望能够得到您的支持和肯定。感谢您的关注与指导!
此致
敬礼
某某店店长
导购晋升店长的述职报告示例如下:
1. 业绩表现:在过去的一年中,我带领导购团队取得了出色的业绩,完成了公司设定的各项销售目标。我负责的区域内的销售总额同比增长了XX%。我也因此获得了公司颁发的优秀导购奖。
2. 团队合作:我非常注重团队的合作与凝聚力,我与导购们建立了紧密的联系,鼓励他们相互支持、互相帮助。我们的导购团队在业绩上相互协作,共同完成了任务。
3. 管理能力:我具备一定的管理能力,能够制定并执行销售计划,监督导购的工作情况,及时处理销售中遇到的问题。我还能够与公司的管理层进行沟通,提出建设性的建议,为公司的发展做出贡献。
4. 个人素质:我注重自身的学习和提升,不断提高自己的销售技巧和管理技能。我也善于倾听他人的意见,并能够灵活应对不同的挑战。
5. 未来计划:我希望能够进一步发挥自己的优势,带领团队取得更好的业绩。我计划加强团队的培训和管理,提高导购的专业素养和服务水平。我也会积极探索新的销售模式,为公司的发展提供更多的可能性。
以上是我对于我晋升店长的述职报告,希望能够得到公司的认可和支持。
尊敬的领导:
我是某服装店的店长,我非常感谢您此次提供的晋升机会,同时我也很荣幸能够为您写一份述职报告,向您汇报我店在过去一年的经营业绩,以及我个人在管理过程中所做出的努力与贡献。
一、经营业绩
自上任以来,我一直秉持着“以顾客为中心”的理念来经营我的店铺。我充分了解顾客的需求和偏好,根据不同的季节和市场需求进行精准的货品调配,注重售前、售中和售后服务,在价格、品质和美感上做到合理取舍,循环周转。因此,历年来我的店铺业绩递增,去年的销售额较上一年增长了30%,销售额和客流量稳居同行业前列。
二、管理成果
1.团队培养
团队是我店的核心竞争力。我重视对员工的培训和激励,建立了完善的考核、评优、晋升机制,发挥员工的特长,调动员工的积极性,建立了团队合作和共同成长的精神,营造了协作、和谐的工作氛围。在我的管理下,员工流失率得到明显降低,并且已有5名员工成功晋升为高级店员。
2.商品管理
我对每一件进货的商品都进行了精心管理,严格把控每一道生产环节,保证货品的品质和数量。同时,我的店采用的是微信进销存系统,通过过去一年的试运营调整,对这一系统进行了多方面的优化和升级,实现了对于货品的完全控制,使得货品的进出货能够更加稳定,供应链方面的问题也得以得到极大的改善。
3.知识储备
我充分了解时尚行业和本地市场的趋势和发展,通过不断学习与汲取前沿观念,收集和整理大量产业信息和市场数据,掌握了分析和预测市场走势的能力。
三、未来规划
1.加强服务质量,聚焦用户需求。未来一年,我们将继续挖掘和满足市场需求,从商品源头、售前、售中、售后各个环节优化服务,实现系统性的服务提升,并不断推广客户服务尽善尽美标准,以提高客户黏性和品牌形象度。
2.产品创新,拓宽业务范围。针对顾客对于特色化、个性化等需求不断加大,我们计划在今后的业务中加强创新,通过加强以及探索定制化、时尚化、多元化等服务,更好的拓宽业务范围。
3.信用体系建设。在未来,我们计划将会建立起更完备的商业信用体系,以确保商业交易中的稳定性与安全性,提高对于客户的信任度和黏性度,进一步提升商业竞争力。
领导,我将继续努力发挥自身管理和执行能力,带领团队和我店共同进步、共谋发展。若能获得领导的重视和支持,我将会在晋升后更加励精图治,以更高的目标、更强的责任心和执行力为企业的发展,为行业的繁荣做出贡献。
尊敬的领导:
我于xx年xx月进入公司,迄今已经三年了,随着岗位变化,我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任,xx年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营,对于服装销售行业,或许我不是最优秀的,但我一定是最努力最用心的。
在公司一路走来,我不断学习销售经验和处事原则,在工作中不断反思、审视自己,认准前方,努力前行,一步一个脚印,我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去,我对以后的工作有以下几点认识:
一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的第一窗口
店面是公司基层管理的主要执行地,是品牌战略扩张的重要对外窗口,店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定,维持良好的日常经营,积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长,我必会事事躬亲,以身作责,努力发掘自身潜能,寻找同行业优秀店铺的差距,与不同阶层的顾客交流总结,同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的态度来感染员工销售,带领本店做好销售业绩。
二、店面是每个员工工作生活的舞台,良好的培训教育、积极的学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石
作为服装销售行业,市场竞争强烈,员工流动性很大,大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历,不具备相关的知识,不知道工作怎么开展。店长的工作就是基础培训,以客户接待,摆设陈列,导引技巧,话语交流、推荐搭配为主,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。
掌握基本的沟通技巧,通过实际的指导应用,使新员工知道工作该从哪里下手,并辅以不断的鼓励和指正,激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性,选拔善于销售、优点突出的销售人员,为公司推荐储备优秀人才。
三、优秀的管理是品牌成功的台阶
店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁,店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标,要完成这个工作目标,店长的工作职责不仅限于提高自身销售,还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。
店长是店面的主导核心,其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则,是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助她们调整好心态,积极地投入到工作中去。如此,店长方能引导团队完成销售目标。
以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来,我充满希望,对于当前,我努力工作,用心服务每一位顾客,工作中有什么不足,请多指正。
转眼上半年已经过去,回顾上半年来的工作,不禁感慨万千,现将上半年来工作总结如下:
一、企业培训基本情况
XX年度,我公司的各级分支机构中,有区域经理、店长、见习店长药师共有212人,全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。
公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地,2个店长培训基地,8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。
XX年秋,公司的培训基地被杭州市人事局授予“xx市大学生见习基地”称号。XX年贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。
二、主要经验和亮点
(一)创新一种模式:实训基地模式
公司的培训一直是每年的重点内容,以往有请进来学校老师的讲座,有行业协会的会议,有送出去的昂贵的课程,但是只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动,回到岗位,无法行动”。花费了大量的人力物力财力,在实际工作中不能发挥和贯彻执行,影响了培训的信心。
在XX年底,公司领导痛下决心,开展培训改革,把边研究、边开发。教官既是学习者,又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务,公司以岗位和技能学习相结合,以实际工作作为培训的出发点和落脚点,建立起学考用实践培训机制,即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间,会了多少内容,而是在工作你会用多少。
(二)态度技能两手抓
只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是:肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面,“态度决定一切”。公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式。
关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药学服务”是培训课程的重中之重,药品零售行业区别于其他商业零售的特征就是专业化,这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员,必须全面掌握新时期的“药学服务”理念。门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。
(三)主攻三大领域:药师、店长、和健康咨询师
药师是主要专业骨干,作为药品流向患者的最终把关者,药师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。在实际招聘来的药师中,有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况,这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则,从审核调配医师处方到店内药品的分类管理,从用药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施,gsp与企业经营管理之间的关联,医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程,还有很大一部分药师专业知识和技能老化。
各位领导、同事们:
大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。
工作x年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。
今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。
每天接触不同的顾客,各种各样的问题都会遇到。身为店长,随机应变的能力是必须具备的,面对顾客的挑剔必须有耐心,面对有些顾客的刻意为难必须恰当处理。既要让顾客满意而归,又要维护本店形象。对待顾客我一直奉行“进门是客,出门是友”的原则,为的是给店里争取更多的回头客。
我也时常翻看一些时尚杂志,为的是让自己更多地了解时尚趋势,搭配诀窍,好在工作当中灵活运用。对于不同身份的顾客要给他推介不同的衣服,同样的衣服,不同的搭配也会有不同的效果。掌握了这些诀窍有助于更好地推销产品,也让顾客感受到本店的独特品味。
每一天的工作都是一个新的挑战,在这过程中,我渐渐找到了自身价值。人也越来越自信,我最骄傲的是,我在自己承担的四个角色中找到了很好的平衡点。如今的我,对于业务非常熟悉,能够充分发挥自己身上的能力为这个品牌带来收益,能够很好的带领全体导购员提高销售额。每次外出学习,我也非常认真,我很珍惜这样的机会,让我有幸接触外面最新的消息和趋势,利用这样的机会我给自己充电让自己的能力更强。
对于未来,我同样充满自信。我会认真对待每一天的工作,用心服务每一位顾客,利用现有的资源不断创新不断提高,把工作做活。
抓住顾客购物时的心理,在服务的过程中更多地体现人性化,在细节中体现品牌的品味和魅力。提高自身素质,多学习,比如学习英文,学习色彩搭配等等。未来的工作我只会更用心,尽自己全力做到最好,请领导放心,也请所有同事共同监督。
店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁,店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标,要完成这个工作目标,店长的工作职责不仅限于提高自身销售,还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。
店长是店面的主导核心,其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则,是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助她们调整好心态,积极地投入到工作中去。如此,店长方能引导团队完成销售目标。
以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来,我充满希望,对于当前,我努力工作,用心服务每一位顾客,工作中有什么不足,请多指正。
尊敬的领导:
感谢您给予我这次述职的机会。在过去的一年里,我担任店长职务并取得了一些成绩。通过深入分析市场需求、有效管理团队和积极探索新的市场机会,我与我的团队共同努力,取得了一系列令人瞩目的业绩。
一、市场竞争分析和策划
作为店长,我始终认为了解市场需求是成功的第一步。我组织了一系列市场调研活动,包括问卷调查、走访客户等方式,以了解客户的需求和竞争对手的策略。通过这些调研,我成功发现了市场上的一些机会,并制定了相应的策略来满足客户需求,并在竞争激烈的环境中保持了竞争力。
二、团队管理和协作能力
作为店长,我深知一个团队的重要性。我重视团队建设,通过培养员工的技能和激发他们的潜力来提高他们的工作效率和满意度。我鼓励员工不断学习和提升自己的能力,并制定了一系列的培训计划和奖励机制来激励他们。我还注重团队的协作能力,组织了一系列团队活动和会议,提高了员工之间的沟通和协作效率,使团队更加团结,为实现我们的目标共同努力。
三、业绩达成和利润增长
通过对市场的准确判断和团队的共同努力,我成功地实现了年度销售目标,并取得了显著的利润增长。我通过制定有效的销售策略和产品推广活动,提高了客户的满意度,并吸引了更多新客户的到来。同时,我也重视客户的投诉和反馈,并积极解决问题,增强了客户对我们店铺的信任和忠诚度。这些努力不仅提升了销售额,也为店铺的长期发展打下了良好的基础。
四、创新和改进
作为店长,我一直鼓励员工提出新的创意和建议,并提供支持来实施这些创新。通过持续的改进和创新,我成功地增加了店铺的竞争力,并提高了我们的服务质量。例如,我引入了数字化营销策略,通过社交媒体和在线广告来推广我们的产品,提高了公司的知名度和销售额。我还提出了一些改进方案来提高工作流程和服务效率,减少了成本,增加了利润。
五、团队绩效和员工满意度
通过有效的团队管理和培训,我成功地激发了员工的工作激情和创造力,提高了员工的绩效和工作满意度。我制定了明确的目标和奖励机制,并与员工密切合作,为他们提供支持和指导。团队成员的绩效表现和整体满意度有了显著的提升。员工的肯定和成长对于店铺的稳定和发展至关重要。
我作为店长,通过市场竞争分析和策划,团队管理和协作能力,业绩达成和利润增长,创新和改进,团队绩效和员工满意度的多方面努力,取得了一系列令人瞩目的成绩。我深信,在未来的工作中,我将继续保持激情和创新的精神,努力推动店铺的发展和壮大。
感谢您对我的信任和支持。
此致
敬礼
店长
20XX年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。现将一年工作总结如下:
一、主要工作情况
回首欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的.不断的学习和努力,我成为了XX美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、今后努力方向
1、发现问题,提出建设性意见
美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。以下是我发现的问题:在过去的一年里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在一年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容店长。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
2、做好明年的工作计划
年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划,美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发,从每位员工的工作能力出发,从美容院的发展出发,让计划切实可行。
这一年我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容店长。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习管理方法以的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。
尊敬的领导和同事们:
我是XX足浴店的店长,很荣幸能够在这里向大家详细述职。在这段时间里,我认真负责地完成了我的工作,也经历了许多挑战和困难,通过不懈的努力和团队的协作,我们取得了一些可喜的成绩,现在我将向大家汇报我的工作情况。
我想分享一下我们店铺在这段时间内取得的进步。作为店长,我始终坚持以顾客为中心的理念,不断优化服务流程和提升服务质量,通过员工培训和管理优化,我们店铺的服务水平得到了很大的提升,顾客对我们的好评率也有所提高,整体销售额也有了一定的增长。同时,我也不断与团队成员沟通合作,加强团队协作,提升服务效率,有效地提高了店铺运营效率。
我还要和大家分享一下我在管理方面的工作。在这段时间内,我始终以身作则,做出了正确的决策和处理了一些突发事件,有效地避免了一些潜在的问题,确保店铺的正常运营。同时,我也注重团队建设和员工激励,不断加强员工培训和激励机制,提高员工的工作积极性和服务质量,使店铺团队更加团结和稳定。
我要和大家分享一下未来的规划和展望。在未来的工作中,我将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务品质和服务水平,加强团队协作和管理优化,进一步增加店铺的销售额和盈利能力。同时,我也会加强自身的学习和提升,不断提高管理水平和领导能力,更好地带领团队前进,实现更大的发展。
作为一名足浴店的店长,我将一如既往地努力工作,不断学习和成长,做出更大的贡献,为店铺的发展和壮大贡献自己的力量。希望在今后的工作中,大家能够继续支持和帮助我,共同努力,为店铺的明天创造更加美好的未来。
尊敬的领导、同事们:
大家好!
20xx年在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在餐饮部全体干部员工的大力支持下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为店长,现就以下四个方面对本年度我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。
一、思想学习方面
1、并及时向员工进行传达,能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神。
涉及到具体工作的能协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检,工作组检查,军内大型接待,春节、五一、十一重大节假日的工作安排,迎新晚会等,都能按照招待所的统一部署和经理的具体要求,严肃认真的落实工作)积极参与招待所组织的各项活动,工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到不说影响团结的话,不办影响团结的事,执行管理工作时能做到客观公正。员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,落实工作或员工情绪不好时,与80以上的员工都谈过心、谈过话,能够正确引导和帮助员工,对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能给下属员工起模范带头作用。
2、时刻提醒自己要加强学习,作为店长。
不断提高自身综合素质和工作能力,以适应招待所和餐饮部的发展需要,真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的贴心人主心骨”首先学习现有的制度标准,并从工作实际出发,积累管理服务中的好经验好做法,不断完善制度标准,努力形成员工“看得懂、易执行”材料和制度(餐厅服务120个怎么办)其次是参加招待所安排的专业培训,解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训(六常管理法)再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店,安全卫生方面存在突出问题,向员工进行了通报)过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行职责方面
在过去的一年里我认真履行店长岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促经营。
吸取前年工作失误的经验教训,结合餐厅去年工作特点和实际情况。重点提出了餐厅“七防”即:防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。采取的措施是加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。
2、严抓培训促质量。
针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的'培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务120个怎么办》,帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素,最大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。
3、真抓成本促利润。
按照部门经理的指示,加强了低值易耗品的管理,采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施,像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制(仅打火机一项去年比前年少用使用1500个,节约尽1000元);加强了餐具管理,对非正常损耗的餐具,特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”,严格执行了内部和外部赔偿制度(约1500元),并结合所学“六常管理法”,多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法,起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导,像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。
4、实抓队伍促稳定。
在落实工作时能做到服从领导、下情上达,在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员,能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员,看望生病受伤的员工,使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流,重视员工的建议、意见和想法,尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年8月份厨师长杨东一班人入所工作,我们本着对工作负责的态度,经常“交换意见、相互学习”,各种信息能及时准确进行传递,前台与后厨的配合比较愉快和默契,这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。
三、存在差距及努力方向
虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:
1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。
2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。
3、行业信息掌握不及时,创新能力明显不足。
4、对员工业务抓的不够,整体服务水平提高不快。
努力方向:
1、要强化个人学、注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。
2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。
3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动向,吸收别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。
4、要把提高部门员工业务水平,当作大事去抓,突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合,常规性培训与针对性培训相结合,集中培训与分批轮训相结合,培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。
四、工作具体设想:
1、要突出餐饮服务文化氛围。
当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好,转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化,所以这些方面应该是餐饮部开展营销工作的重要环节,结合今年新菜谱的制作,要求服务人员必须掌握菜品的营养功效、精品原材料的产地、特色菜品背后的故事等,(例如海参、鲍鱼、山药的营养功效;荔圃的芋头、查干湖的胖头鱼;东坡肉、夫妻肺片的来历等等)这样才能够增加我们产品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力,同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。
2、要定期组织岗位大练兵、大比武。
通过各种形式的专业技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,从而不断提高部门整体服务水平。也就是以基尼斯世界记录的形式,设立“餐饮部龙虎榜”,通过竞赛获胜的员工为纪录保持者,可以把佩带鲜花的相片放在龙虎榜上,同时获得一定金额的奖金,其他员工可以随时向纪录保持者挑战。(竞赛内容会很广泛如菜谱知识一口清、摆台、口布叠花、清洗餐具等等)
3、要提倡部门全员参与管理。
涉及到部门全面建设方面的问题,鼓励员工多提建议,提好建议,所以我们可以长期开展“金点子”活动,对于我们餐饮部甚至是招待所提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人,使部门每一名员工都参与到管理中去。
4、要加强员工思想道德教育。
在经常开展专业知识培训的同时,也不能够忽略员工思想道德教育,今年要定期组织员工观看人生立志、道德楷模、先进人物的光碟,像去年全国评比的各类楷模、感动中国人物、乡约节目播出的平民成功典范,都值得我们去观看、学习和体会,“士兵突击”这部电视剧很多员工都看过,为什么许三多能够踏踏实实的干好每件事?不是因为他傻,而是执着,只要端正态度、解放思想,我们餐饮部也会出现一批王三多、李三多、赵三多。这种方式可以加强部门的精神文明建设,提高团队的战斗力和力争上游的和谐氛围。
5、要强调管理的最终目的。
管理不是把员工管怕、管跑、更不是简单的罚款,是把后进员工带成先进,把优秀员工稳步提升树立典型,最终目的是利润最大化。今年餐饮部可以在员工集中工作和休息的区域,设立“光荣榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同时以整改通知单的书面形式,督促责任人限期整改问题,可以避免一些低级失误的连续出现,从而更好地表扬先进、鞭策落后。
6、要继续完善内部资料。
今年要根据工作中遇到的新问题、新情况,继续整理完善“餐厅服务120个怎么办”形成“餐厅服务150个怎么办”如果条件允许可以装订成册,以口袋书的形式发给部门员工,便于大家学习和提高,更好地配合招待所“员工手册、礼仪手册‘的学习,不断提高部门员工的整体素质。
7、要加大奖惩力度。
如果条件允许部门每月评比优秀员工,奖金可以提高到50元,招待所每月评比的最佳员工,奖金可以提高到100元,这样才能够更好地体现最佳优秀员工的价值;以季度为单位超过一次严重警告、或两次客人投诉、或三次书面警告、或五次口头警告应立即给予辞退,以保持服务质量和队伍的稳定。
8、要经常走出去学习。
永远都会落到别人的后边,固步自封、闭门造车。只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能够不断提高自己,因为以前管理人员外出学习后,回来后都有紧迫感、危机感,真正感受到与别人家的差距,员工则感受不到这些,总以为自己可以了部分员工确实存在着自满情绪,对新观点、新理念、新方法接受缓慢,甚至存在抵触情绪。所以今年条件允许的话,可以多派一些一线骨干服务人员外出学习,改变部分员工,特别是老员工的思维方式和工作态度。
最后把一句话送给大家,在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!”
以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正。
谢谢大家!
我们听了一场关于“述职报告”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面。通常来讲,有付出就会有收获,平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告,将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。
一、引言
熟食部门作为公司的重要经营板块,一直以来都发挥着重要的作用。本次熟食述职报告旨在总结过去一年来的工作成绩和经验,同时提出未来发展的措施和建议,为公司的熟食业务进一步提高质量和效益。
二、工作成绩
1.销售业绩
过去一年,熟食部门的销售业绩得到了显著的提升。我们通过优化产品结构,引进新品种熟食,并且加强了销售团队的培训和组织。销售额同比增长了30%,大大超过了市场平均增长水平。这主要得益于我们对市场趋势的精准预测和对消费者需求的准确把握。
2.质量控制
作为熟食部门的核心,产品质量始终是我们的关注重点。我们通过加强原材料供应链的管理和标准化操作流程的制定,严格控制熟食生产过程中的卫生和质量。同时,我们建立了质量检测体系,对每批产品进行抽检,保证了产品质量的稳定和可靠。
3.市场拓展
在市场拓展方面,我们积极参与各类食品展览会,并且通过电子商务渠道开展销售。我们与一些大型超市和餐饮企业建立了战略合作关系,实现了品牌推广和销售网络的扩展。此外,我们还对产品包装进行了改进,提升了产品的竞争力和市场占有率。
4.团队建设
熟食部门团队的建设是我们成功的关键。我们通过培训提高员工的专业素质,加强团队内部的交流与协作,形成了良好的工作氛围。我们注重员工的职业发展规划和激励机制的建立,为员工提供了良好的发展平台和晋升机会。
三、存在问题
1.市场竞争
尽管我们在市场拓展方面取得了显著成果,但面临的市场竞争仍然十分激烈。一些同行业竞争对手推出了具有竞争力的产品和营销策略,给我们的销售额带来了一定的冲击。因此,我们需要加强市场调研,关注消费者需求的变化,不断改进产品和服务,保持市场竞争优势。
2.供应链管理
随着业务的扩张和销售规模的增大,供应链管理成为了我们需要更加关注和加强的方面。我们在原材料供应和物流配送方面面临一些问题,如供应稳定性、物流成本控制等。因此,需要加强供应链管理,优化原材料采购和物流配送,降低成本,提高效率。
3.产品创新
虽然我们在过去一年中推出了一些新品种的熟食,但产品创新的速度和力度仍然需要提高。新的市场需求和消费趋势不断涌现,我们需要加强研发力量,不断推出新品,与市场需求保持同步,满足消费者不断变化的口味和需求。
四、未来发展方向
1.市场拓展
未来一年,我们将继续扩大市场份额,开拓更大的销售渠道。我们将加强与各类渠道商的合作,拓展线下实体店的销售网络。同时,我们将积极利用电子商务平台,加大线上推广和销售力度。
2.产品创新
为了满足消费者的不断变化的需求,我们将加大对产品研发和创新的投入。我们将根据市场调研的结果,开发适应不同消费群体的新品种熟食,并且加强产品包装和品牌形象的提升。
3.供应链管理
为了提高供应链的稳定性和成本效益,我们将加强与供应商的合作关系,并且优化供应链流程。同时,引入信息技术和数据分析手段,提高供应链的运作效率。
4.团队建设
熟食部门团队的建设将继续是我们关注的重点。我们将加强员工的培训和能力建设,激发员工的工作激情和创新能力。同时,加强团队的沟通和协作,形成更加有凝聚力和凝聚力的团队。
五、结语
通过过去一年的工作总结和未来的发展方向,我们相信,在全体员工的共同努力下,熟食部门将继续取得更好的成绩。我们将继续关注市场需求的变化,不断提高产品质量和服务水平,为公司的发展贡献力量。
尊敬的领导:
我是负责管理桥梁建设项目的工程师,今天非常荣幸地向您汇报我们团队的工作情况以及项目进展。在过去的一年里,我们团队在您的指导下,克服了各种困难,取得了可喜的成绩,现在我将详细向您汇报。
我想回顾一下我们的工作重点。在过去的一年里,我们团队主要负责监督和管理一座跨江大桥的建设工作。这座大桥是连接两座城市的主要交通要道,对于促进当地经济发展和改善居民生活质量具有重要意义。我们在建设过程中严格按照规划和设计要求,确保工程质量和工期的顺利完成。
我要向您汇报我们团队在过去一年里所取得的成绩。我们在项目初期就组建了一个高效的管理团队,明确各项工作任务和责任分工,保证了项目进展的顺利推进。在施工过程中,我们密切配合各个施工单位,及时解决工程中出现的各种问题,确保了工程质量和工程安全。同时,我们还积极开展宣传工作,与当地政府和媒体合作,向社会公众及时通报工程进展,得到了广泛的认可和好评。
我想向您汇报我们团队在未来工作中的计划和展望。在接下来的一年里,我们将继续保持团结和协作的精神,努力提高自身的专业技术水平,加强与各方的沟通和合作,确保项目的如期完成,并且保持工程质量和工程安全。同时,我们还将积极参与当地的社会公益活动,回馈社会,努力成为社会信赖的优质团队。
尊敬的领导,我们将继续努力,肩负起更大的责任,为建设美好的家园而不懈努力。我们衷心感谢您对我们工作的支持和关心,我们一定会以更加优异的成绩来回报您的信任。感谢!
领导,以上就是我的桥梁述职报告,谢谢您的聆听。
尊敬的领导,您好!我是某连某团某营的指挥官,今天我来向您汇报我们营房的情况。
我们的营房位于某某地区,周围环境清幽宜人,交通便利。营区内共有20栋营房,可以容纳400名官兵居住和训练。为了确保官兵们的居住舒适和训练有效,我们在日常管理和维护上做了大量的工作。
首先是营房的卫生状况。我们每天都安排专人对营房进行清扫、消毒,确保官兵们的居住环境干净整洁。每周定期进行大扫除,清理内外墙面、卫生间、室内地板等,保持整个营区的卫生。
其次是营房的食堂和饮食管理。我们每天按时提供官兵们的三餐,保证食材新鲜、营养均衡。食堂定期进行环境卫生检查,并保持食品安全,做到“四个新鲜”:新鲜食材、新鲜烹饪、新鲜菜单、新鲜服装。
再次是营房的安全管理。我们建立了健全的安全管理制度,加强了对营区周边环境的巡逻和保卫工作。定期进行演练,提高官兵们的应急处置能力,确保在紧急情况下能够迅速做出正确的决策和行动。
最后是营房的娱乐活动。为了丰富官兵们的文化娱乐生活,我们定期组织丰富多彩的文体活动,如篮球比赛、文艺演出、读书分享会等,增强官兵之间的交流和团队凝聚力。
我们的营房管理工作得到了官兵们的一致好评,他们的工作和生活都得到了很好的保障和照顾。我和我的团队将继续努力,不断提升管理水平,为部队的建设和发展贡献自己的力量。
感谢领导对我们的支持和信任!愿我们携手并进,共同为军营的和谐稳定、部队的强大发展而努力奋斗!
一、工作概述
在过去的一年里,我作为安邦公司的一名员工,积极投身于公司的工作中。我承担了多项重要任务,并以高度的责任心和敬业精神完成了这些任务。下面将详细介绍我在以下几个方面的工作情况:市场调研、销售业绩、客户服务、团队建设和自我成长。
二、市场调研
在市场调研方面,我充分认识到市场调研的重要性,并积极主动地参与了一系列市场调研活动。我深入了解客户需求,研究竞争对手的情况,并利用调研结果为公司的产品研发和市场营销提供了重要的参考依据。通过市场调研,我准确判断了市场动向,相应地制定了切实可行的市场策略,并为公司带来了可观的利润。
三、销售业绩
在销售业绩方面,我全身心地投入到销售工作中。通过与客户的沟通和洽谈,我成功签下了一系列大客户订单,并在同行业中取得了相对较高的销售额。我善于发现客户需求,并提供了专业性的解决方案,从而赢得了客户的信任和长期合作。我的销售业绩不仅为公司带来了可观的利润,而且也提升了公司的声誉和市场地位。
四、客户服务
在客户服务方面,我一直秉持着“客户至上”的原则,竭尽全力为客户提供优质的服务。我及时响应客户的需求,耐心解答客户的问题,并提供专业咨询和技术支持。通过建立良好的客户关系,我保持了与客户的紧密沟通,使客户对公司的满意度和忠诚度得到了大幅度提升。客户的满意度不仅是公司发展的重要指标,也是保持公司竞争力的关键因素。
五、团队建设
在团队建设方面,我积极参与团队活动,鼓励和支持团队成员,建立了良好的团队合作氛围。我善于发现团队成员的特长和潜力,并安排合理的工作任务和培训计划,促进个人和团队的成长。通过有效的团队管理和协作,我所带领的团队不仅在工作中高效合作,而且在业绩上取得了巨大的突破,为公司的发展作出了积极贡献。
六、自我成长
在这一年中,我不断加强自身的能力和素质提升。我积极参加了多项培训和学习,提高了自己的专业知识和技能。同时,我也不断反思自己的不足之处,并努力改正和提升。通过自我成长,我能够更好地适应工作环境,更有能力应对各种挑战,提高自己的综合竞争力。
七、总结
在过去的一年中,我兢兢业业、孜孜不倦地工作,取得了一系列的成绩。我的市场调研工作为公司的发展提供了战略支持,销售业绩的突出表现为公司带来了丰厚的利润。通过积极的客户服务和团队建设,我提升了公司的市场竞争力,不断增强了自己的能力和素质。在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
以上是我在过去一年内的工作概述。感谢公司的支持与信任,我将继续努力工作,为公司的发展贡献更多的力量。
大家下午好:
光阴似箭,白驹过隙。我来到乡村任职已经有近两年时间了。这一年来在县委组织部、乡党委政府的指导、关怀下,在村干部和同事的帮助、支持下,我学到了很多,积累了大量宝贵的经验,这些必将成为我人生中的财富。今天在这里向大家汇报我20xx年的工作情况,如是说述职,不如说是谈一谈这一年度主要工作的感受体会。
一、一次选举 受益匪浅
今年正好是三年一次的村党组织和村委会换届选举年。而我作为一名大学生村官,也积极参与到这三年一次的村级组织换届选举工作中来,开始体验农村基层工作的苦与乐,并且在村党组织选举中成功当选中共xx村支部副书记。
从村党组织换届选举到村委会换届选举,从成立村选委会、选民登记、提名候选人、以及将要开始的正式投票选举工作,我都会积极参与,一路跟随,在我看来,这不仅是一次下基层工作锻炼的机会,更是一次与基层群众亲密接触,了解村情民意的绝佳时机。每次下村选举都有着不同的感受和体会,而我也越来越感受到,随着现阶段人民群众的物质生活和精神生活的不断提高,越来越重视追求自己的民主权利。特别是在选举过程中,当村民拿着手中的选票,总是在不停地咨询:“该选票如何填写?候选人都有哪些人?是否可以代写?”等问题不断询问我们,我总是耐心的给他们讲解,直到他们完全听明白为止。有时,当选民对选票中的候选人名字不认识或不会写字时,我就按照他们的意愿,认真替他们填写。在选举的任何环节,都始终坚持着公平、公开、公正的原则,不带任何观点和意见,候选人一视同仁。严格遵循相关的的法律法规去执行。
联系到这两个月来的基层换届选举工作,更让我深刻的体会到农村基层事务的繁杂而琐碎。因此,作为一名村官,我所要做的就是全力以赴奉献于这样美好的事业。而在农村这广阔的天地间,我相信一定能把这份事业经营好、经营的长久,因为经过基层的千锤百炼,才知责任的苦处与乐趣。
二、二年村官 事无巨细
低保评审,新农合,防火防汛,矛盾纠纷化解,甚至打扫卫生等一些琐事,在这两年村官工作中,只要有需要我参与的地方我都会积极参与其中。这对我是一种磨砺,也让我在面对群众中看到了自身的不足,在一次次的考验中放下身段融入基层的生活。农村的工作本来就是柴米油盐酱醋茶般的小事,只有从小事中不断汲取经验,才能遇事不乱、堪当大任。能干事是素质问题。在干事中我主动把学习与工作的共通点结合起来,向书本学,向两委及群众学习,努力在思考中提高素质。愿意干是态度问题。真正让自己带着情感深入农村,不摆架子,不讲条件,不计得失,脚踏实地干实事,凝心聚力解难题。会干是方法问题,在工作中我摆正位置,准确定位,严格要求自己。在工作中提高自己的素质,在与人交流中广交朋友,在行动中树立“村官”形象。
三、三经普查 谱写华章
去年10月底我根据组织部的安排,借调到县统计局第三次经济普查办公室。这段时间里,对我来说是一笔宝贵的财富。期间,我跟着副局长认真工作,学习相关政策法规,恪守工作职责,服从安排,与大家一起审核、录入单位表余户、个体户表余户。我的工作成果得到了局领导的一致好评,同时也让我增长了见识丰富了阅历。
四、四味生活 受用一生
村官的生活是甜的,当你解决好村民的问题,群众对你说声谢谢的时候。村官的生活酸的,当你的方法答复并不能得到村民的认可的时候。村官的生活是苦的,当存走在村间地头,接受风吹雨打的时候。村官的生活辣的,当你发现想事不够完善处事不够全面能力有限的时候。基层需要年轻人,刚毕业的大学生们总是留恋城市的繁华,却不曾想到基层才是最缺乏知识、才干的地方。我们在这里接受锻炼就是了解老百姓的真是感情,了解你们的所需、所盼、所想。二年说长也长,说短也短。一晃而过,给我真正留下的是什么?那就是向群众学习,深入到群众,从群众中来到群众中去,这种历练必将是我以后人生中的宝贵财富。
回顾这一年来的工作,虽然取得了一些成绩和进步。但也深刻的体会到自己还存在许多问题,尤其是处理问题的方式方法不完善,考虑问题不够全面,为人处世不够成熟;另一方面村集体经济薄弱,是名符其实的空壳村,由于自己能力不足,不能为村集体经济的发展带来好的建议思路,不能为村集体经济的壮大带来实际成效。最后,对自己要求不够严格。虽然存在一些客观因素,但主要还是因为自己思想不够端正,没能严格要求自己,造成上交考勤表不够及时,撰写信息不够积极,记录村官日志不够完善,日常工作不够主动。在以后工作中要端正态度,要以更高的标准要求自己,做一名合格的大学生村官。
谢谢大家
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,好好准备一份述职报告吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的销售副总述职报告,欢迎大家分享。
一、引言
在过去的一年中,我作为公司销售副总经理,认真履行职责,积极推进各项工作,努力提升销售业绩。现将本年度的工作情况进行如下汇报。
二、销售业绩与市场情况分析
本年度,公司销售业绩稳步上升,整体市场份额有所增加。通过深入分析市场情况,我发现以下几个特点:
1.市场需求变化:随着消费者需求的.不断升级,对产品和服务的要求也日益提高。
2.竞争态势加剧:同行业竞争对手不断增多,市场竞争愈发激烈。
三、主要工作举措与成效
为应对市场挑战,我主要采取了以下工作举措:
1.优化销售策略:根据市场需求,调整产品定价、促销策略,提高市场竞争力。
2.拓展销售渠道:积极开拓线上销售渠道,利用网络平台提升品牌知名度和销售额。
3.加强团队建设:定期组织培训,提升销售人员的业务能力和服务意识。
通过这些举措,我们取得了以下成效:
销售额同比增长XX%。
新客户增长率达到XX%。
客户满意度得到显著提升。
四、存在的问题与改进措施
在工作中,我也发现了一些问题,如部分销售人员业务能力有待提高、客户服务体系仍需完善等。针对这些问题,我计划采取以下改进措施:
1.加强业务培训:针对销售人员的薄弱环节,制定培训计划,提升业务技能。
2.完善客户服务体系:建立更加完善的客户服务体系,提高客户满意度和忠诚度。
五、未来展望
展望未来,我将继续带领销售团队,努力拓展市场,提升销售业绩。同时,我也将关注行业动态,加强市场调研,为公司制定更加精准的市场策略提供有力支持。
六、总结
过去的一年,我们取得了一定的成绩,但也深知仍有许多不足之处。在未来的工作中,我将以更加饱满的热情和更加务实的作风,推动销售工作再上新台阶。
以上就是我的述职报告,请各位领导、同事批评指正。
大家好!
我于XXXX进入XXXX分公司。半年多来,在各位领导的指导和同事们的关心帮助下,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,并于今年5月6日较好地完成了销售业绩。根据公司管理人员有关要求的通知精神,现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流:
半年所做的工作及相关销售情况
一是从销售业绩看。20xx年上半年,我从事的销售工作,在绍兴地区全年销售7万多元,并超额完成了公司下达的指标。二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上,我通过在绍兴城区各商业中心如花润万家、国美电器、水木清华、富邦玛凯龙、正大设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源。半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户10余人,赢得了客户的称赞。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导。
半年来,自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。
3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了健身房的.良好服务质量和信誉。
4、收费标准不稳定。目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。
下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
下半年,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。
20xx年已经过去,在过去的一年里,我经历了很多,也学到了很多,更多是看到自己在工作中的很多不足,下面是我在20xx年的工作总结。
一、工作总结:
20xx年1月至3月,我担任营销管理中心副总监的职务,负责协助印振军同志管理营销管理中心的经营工作;20xx年3月至20xx年6月,我担任北方办事处副主任,主要负责对山西等地的煤炭生产销售情况进行调研;20xx年7月至20xx年12月,我担任贵阳办事处主任,主要负责对贵阳片区的煤炭生产销售情况进行调研,及协助鑫悦公司销售部门完成销售工作。现将工作成绩汇报如下:
(一)1-3月基担任营销管理副总监的工作
20xx年1月至3月,我的主要工作是以下内容:
(1)协助总监制定中心的年度计划目标,分解年、月、周工作计划和目标至各部门,并落实责任人;
(2)分管部门的日常管理工作;
(3)参与组织制定、审核和批准营销中心层面的经营管理决策,并对检查跟踪各项决策的执行与实施的效果;
(4)协助做好南昆运营中心人员组织管理工作;
(5)协助做好同本区域的原煤供应商、客户、煤炭运输单位和政府及有关机构的高层级的关系维护工作。
(6)协助中心经营主要盈利点和主要障碍点,确保年度、月度经营效果的实现;
(7)跟进、纠偏方案的落实,在过程中权衡利弊、把控方向,提出合理化的建议;
(8)协助信息科收集相关信息,并对信息进行提炼分析,并提报市场预期报告及经营意见。
(9)对每周、月、季度、年度经营工作进行总结分析,并形成分析报告和经营意见上报集团。
(10)负责完成20xx年水泥煤50万吨的经营销售工作。
(11)日常对下属部门进行检查评估、考核,并组织下属部门开展管理技能和业务技能的培训;
(12)完成上级领导交办的其他工作事宜。
在职期间主要完成工作如下:
1、完成20xx年度经营分析报告并提报集团公司。
2、完成20xx年度经营计划的起草修改并提报集团公司。
3、20xx年12月—20xx年2月,均完成月度经营计划目标。
4、带领储运科、物流部完成2月份南宁南站库存清理抢运任务。
对于这三个月的工作,我个人的总体评价是问题多于成绩,我工作中的主要问题在于以下两大方面:
1、组织工作时,过于注重计划的制定,但是对目标的分解,责任的划分,绩效的考评不清晰,导致在计划执行的时候,效率低下,责任不清,没有有效的数据支撑员工的考核,导致员工绩效考评制度形同虚设,员工丧失积极性。
2、在日常管理上,对各项管理制度执行不严,对员工的管理松散,日常工作中讲人情、讲情面的情况屡有发生。结果导致员工未遵照公司制定的管理制度执行工作要求,甚至发生了“3.7重大交通事故”,血林琳的教训让我愧疚终生。
(二)20xx年3月至20xx年6月山西调研工作总结
为深入了解山西煤炭市场,找出北煤南运项目、信发铝项目的`实操方案,对两个项目寻求可行办法,我带领考察组于20xx年3月至6月期间先后到山西煤源高产区的阳泉、盂县、寿阳、和顺、晋中、左权、襄垣、长治、长子、沁源、武乡、吕梁、孝义、阳城、晋城、翼城、桥上县、沁水、沁县、霍州等地了解产煤情况、质量指标、采购单价以及该矿销路,寻求合作契机。
在调研过程中,我们通过多地的走访,实地的考察,对山西煤炭的生产、销售等情况有了清晰的了解,并制定了相应的工作方案及计划。特别是对信发铝项目及北煤南运项目做了重点调研,为集团公司运作信发铝自营项目及北煤南运项目运作的可行性提供了重要的参考依据。
但是在调研的过程中,我们的工作仍然存在不少的问题,具体表现在以下两个方面:
1、对于调研的结果仍然不够细,比较粗,受眼光的局限,调研只对特定的项目有针对性,没有能从大局出发,缺乏对整体布局的调研,缺乏对调研的结果分析,缺乏将山西、贵州、广西煤炭市场整合的系统方案。
2、对调研的过程存在走过场的情况,特别在调研的后期最为严重,在调研后期,对于重复几次调研的区域不愿意再去了解、调查,对工作出现了懈怠的情绪。向领导汇报调研情况,也大都拿之前的调研结果汇报,没有能真正的认真去调查。
(三)20xx年7月至20xx年12月贵阳片区调研工作及贵阳办事处工作总结
1、高岭土市场情况调研
受集团公司领导委托,我带领调研小组对高岭土项目的市场情况进行调研,在短短的十天时间内,走访了合浦、湛江、北流等地,拜访高岭土加工厂家十家,国内排名前十的加工厂家两家,充分了解高岭土的市场、价格、进出口等情况,为集团公司对高岭土项目是否进行提供了可靠的依据,也受到了集团公司领导的表扬。
2、毕节、贵阳片区煤炭市场调研工作
20xx年6月起,我调研小组对毕节地区的煤炭市场进行了调研,走访了金沙、百里杜鹃、织金三县,针对各县的煤炭生产能力、销售价格、成本构成、运输途径、销售半径等情况进行了重点调研,并制作了详细的调研报告及方案上报集团公司。并且与织金县的金彩黔公司有了实质的合作,将织金地区的低硫煤通过火车运输至威舍,与兴义地区的高硫煤进行配比后发送滇东电厂,起到了提升煤炭质量,降低煤炭成本的作用,效果很明显。
3、协助鑫悦公司的销售工作
这项工作由于受到鑫悦公司自身条件的影响,完成的并不好,库存煤发送柳化的工作基本没有能够完成,原定矿上的库存煤可以进行销售的,由于款项的问题,也没能拉出。
二、存在的问题及整改办法
(一)存在的问题
1、工作中存在散漫,惰性的工作态度,对待工作不够认真,得过且过。
2、未能按照公司的管理制度要求自己,同时也未能按照公司的管理制度要求别人,导致3.7事故的发生。
3、调研工作中,调研的信息不够细,调研的方法存在问题,对于一些调研的数据未进行细致的核对就上报,导致出现错漏的情况。
4、对于同事关心不够,不是自己的工作不过问不参与,各扫门前雪,未能发挥自己的主观能动性,缺乏团队意识。
5、工作中有抱怨的情绪,对工作发牢骚。
(二)整改办法
1、认真学习集团公司的各项管理制度,严格要求自己按照集团公司管理制度的要求工作,避免再出现类似3.7事故的发生。
2、对工作认真负责,改掉散漫的毛病,加强对同事的关心,积极参与到中心的各项工作中去。
3、改进自己的调研方法,宏观与微观相结合,多进行些针对性强的调研,加强自己的学习。
4、不在工作中发牢骚、抱怨,碰到问题,积极的去想办法解决,不把问题推给上级。
以上为我在20xx年工作的总结,请领导多多批评指正为盼。
20xx年是充实的一年,也是反思最多的一年。本着踏踏实实工作,本本分分做人的原则,坚持一丝不苟的过好每一天,严格要求自己,力争在思想上、工作上在同事、学生心中留下良好印象。没有骄人的业绩,也没有林林总总的不足,发现缺点立马调整、改正。回顾过去,展望未来,总结如下:
首先,感谢校长,正是赵校长的大力支持、成全,我才继续生物学科的教学。因为本人说大不大说小不小,家庭和孩子的拖累使自己的身体一年不如一年了。
在20xx年之前,从事太多年语文教学了,如今改教生物学科,由文到理,从主课到小科,如何驾驭课堂教学,怎样构建自己的坐标系,这种跨越、转变关键是思想意识和教学理念上的。因此开学初就虚心向同行学习、讨教,听课上以理科为主,不断的完善自己的课堂教学,精讲精练,向45分钟要质量。通过期末的教学检查感觉取得了不错的成绩。
狠抓常规教学,精心准备每一节课,利用学科特点调动学生积极性,使他们在课堂上学到了更多的知识。
期中考试后发挥管理班级的强项,加大对学生的管理力度,使自己的课堂井然有序,学生在提升课堂自律意识的同时,也感受到了严师与慈母的'情怀。一学期下来,已经在学生心中树立了威信。 作业少而精,设置有梯度,尽可能不占用课外时间,这样就减轻了学生的负担。作业认真批改,第一时间收发,及时讲评,体现了工作的严谨规范,学生也意识到了教师很有责任感。
严格遵守学校规章制度,不迟到,不早退,出满勤。虽然课少了,但教案、作业、听课等常规工作一丝不苟的完成,坚持“举头望工作,低头思做人”。
在未来的日子里,多向办公室物理刘老师学习,充分利用“视频资源”,用实验刺激学生,继续激发他们学习的兴趣和热情,以提高课堂效率。
20xx年12月
光阴如梭,20xx年转眼即过,一转眼,我到xx公司已经有x年多了,在这x年多的时间里,通过我自身的努力,特别是公司领导的大力支持与配合,我学习到了很多,对于公司的管理操作流程,对于房地产知识的认知,对于销售方面的理解,都得到了很充足的认识。非常感谢公司给我提供一个成长的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,从而不断的提升自身的素质和才能。
一、认认真真做好本职工作
1、坚决完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导满意。
2、协助领导做好日常工作,配合领导的工作。
二、严于律己,自觉遵守公司各项规章制度
严格遵守公司各项规章制度,谨记领导的知识和批评并且付诸于行动。不迟到、不早退、不旷工。做事谨慎认真,每日定下工作计划,并且坚决完成,日常工作记录并及时更新模板、来电及时记录等。积极配合公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工作。待人处事有礼貌,对待同事坦诚宽容,严肃公司纪律,工作不要懈怠,不玩游戏,不闲聊,不做与工作内容无关的任何事情。
三、存在的不足
虽然是年轻,干劲十足,但是缺乏经验,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺,此外由于专业知识方面的`不足,在面对客户时,有可能会导致交流积极性不足,言辞生硬,不能有效表达,这样很有可能会影响到工作效果。另外在客户逼定方面不够大胆,果断,这些工作方面的不足,希望在明年的销售工作时间上找到工作方法,不断创新完善,从而使自己的业绩有一个提升。
20xx年,我们x项目获得了年度优秀团队奖,销售业绩在公司各个项目中遥遥,我以在这样一个优秀的团队里为荣。在公司飞速发展的今天,我在20xx年有可能会被分配到其他项目中,这样让我更加的警醒自己,身为优秀团队中的一员,我不能让团队蒙羞,我要让队伍因我而荣。
销售员是企业的门面,是展示企业形象的窗口与渠道,我们的一言一行代表着公司的形象,缺点是不可以原谅的。所以,在今后的工作和生活中,必须积极改正自身的缺点,努力提升专业知识,积累销售经验,提高业务水平,提升自身素质,并且时时以高标准要求自己,不断学习,让自己成为一名优秀的销售人员。为新的一年而努力奋斗,让自己在新的一年中继续得到成长与充实,让自己早日在飞速发展的公司中有自己的一席之地。
一、工作回顾与总结
在过去的一年里,作为销售副总经理,我带领团队积极应对市场变化,努力提升销售业绩。我们通过分析市场需求,优化销售策略,加强客户关系管理,实现了销售目标的稳步增长。同时,我也注重团队建设和人才培养,为公司的长远发展奠定了坚实基础。
在销售策略方面,我们针对不同客户群体制定了差异化的销售方案,通过精准营销提高了客户转化率。在客户关系管理方面,我们建立了完善的.客户档案,定期进行客户回访和满意度调查,提高了客户满意度和忠诚度。在团队建设方面,我们加强了内部沟通和协作,提升了团队凝聚力和执行力。
二、存在问题与改进措施
尽管取得了一定成绩,但在工作中也暴露出一些问题。首先,部分销售人员的专业技能和业务能力还有待提高,需要加强培训和指导。其次,市场竞争日益激烈,我们需要不断创新销售策略,提高市场竞争力。针对这些问题,我将采取以下措施加以改进:
1.加强销售人员的培训和考核,提升团队整体素质;
2.深入研究市场需求和竞争态势,制定更加精准的销售策略;
3.加强与客户的沟通和合作,拓展新的销售渠道和客户资源;
4.优化销售流程和管理制度,提高工作效率和质量。
三、未来展望与目标
展望未来,我将继续带领销售团队积极应对市场挑战,努力实现更高的销售目标。我们将以客户需求为导向,不断创新产品和服务,提升客户满意度和品牌价值。同时,我也将注重个人能力的提升和团队建设的完善,为公司的发展贡献更多力量。
我来到销售部工作已有一年。在这一年的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了销售部领导们宽容的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了销售部人员“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了销售部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一份子而感到荣幸。一年以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我2015年的工作情况向各位述职。
今年我的销售工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及销售部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀销售部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的'能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短一年时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。未来我将努力改进工作方法,相信自己在以后的销售工作中业绩会有质的提升。
近3年来,作为事业部副经理,负责分管本事业部的营销工作,我能够认真履行岗位职责,团结带领全体营销员、业务员、采购员,在公司总体工作思路指导下,积极进取,扎实工作,不仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅积累了丰富的营销经验,而且管理技也得到较大的提高。
一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作责任心
1、热爱本职工作,尊重和团结事业部领导班子成员,积极配合,主动完成党政一把手交待的各项工作任务。
2、作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的责任,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。
3、关心集体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的集体荣誉感。
二、20xx年各项经营目标及其它工作完成情况
1、20xx年共生产吨,销售、xx吨,产销率、xx%,比20xx年增长、xx吨,xx%。
2、20xx销售总额万元实现考核毛利润万元。
3、20xx年共提价、xx次,平均单价从、xx元涨至、xx元
4、20xx年期初应收款、xx万元,期末应收款、xx万元,回笼货款、xx万元,回笼率100%。
5、20xx年采购国内xx吨,较20xx年增长、xx%
6、投入大量人力、物力支持办事处的建设
7、xx机投产后,开拓了xx销售市场,建立了一套xx营销模式
8、20xx年责任区域范围内未发生任何安全责任事故。
三、销售管理出成效
20xx年主要围绕四个坚持,两个建立富于成效地展开各项工作:
1、坚持以省内为主,以省外为辅的营销策略。
把xx省作为xx的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。xx省的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不可具备的优越条件。
2、坚持以直销为主,经销为辅的营销方针。
随着客户群的稳定,xx品牌的知名度的提高,经销公司控制着大量的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断通过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅提高了产能,销量也迅速得到了消化,达到了公司高产、降耗、增效的预期目标。
3、坚持产品结构的优化。
大幅减少低xx的接单量,为高产、高销,降低成本提供基础重要条件。并把出口xx作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。
4、继续坚持营销风险的控制。
近年来,由于国内牛卡产能的迅速增加,供大于求矛盾突出,xx市场竞争激烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生大量的呆、坏帐。近己年,通过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。
5、建立并巩固了一套行销所必需的营销体系。
在瞬息变换的市场环境下,根据市场情况,及时调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,控制了市场风险,特别是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,成功复制了xx的营销模式,顺应了客户运行惯性。
6、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
通过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的积极性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的责任感和成就感,为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。
四、20xx年工作重点及难点
1、确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。
2、xx销售原则:高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,继续扩大市场。
5、xx产品在国内市场的推广。
6、做好销售管理系统,提高工作效率,方便快捷为客户报务。
7、做好国内xx等系统材料的采购工作。
20xx年已过去,在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展的无奈,有过业绩迅速提高时的自豪,回顾过去,展望未来,我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的责任心和使命感,全身心投入到自己的岗位中。
展望20xx年,我们的工作目标是:团结一致,我想,只要我们保持积极的工作热情,热爱自己的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能实现。
下面的内容是零思考方案网编辑为大家整理的晋升销售主管述职报告。时间毫无征兆地就这样溜走了,所以现在也到我们应该写岗位的述职报告的日子了。述职报告是工作报告当中一种总结性的报告问题。在此温馨提醒你在浏览器收藏本页!
xx酒行是一家名酒代理公司,代理酒类产品是:xx和xx。 公司自20xx年成立以来,本着“诚实、守信、服务到家”的理念,努力为广大消费者服务。 公司主要客户有:xx商场、xx超市、xx超市、xx大酒店、xx大酒店等200多家,还为政府、企业和社会团体提供优质、优价的酒类产品!在总结了xx白酒的发展态势及xx和xx发展现状后,公司老板果断要求华商酒行全体营销人员与合作伙伴全面实行“直分销模式”,并把“直分销”上升到金裕皖酒业的发展战略高度,保证了华商酒行下半年的全面发展。“直分销模式”作为20xx年华商酒行的战略思想,对于业务人员及经销商的团队都提出了更高的要求,不断学习,不断提升自己,是段总对自己及每一个业务人员的要求。 实习期间的行业总结
一。酒类行业的终端渠道主要有四种:
零售店、超市、商场和酒店(即提供酒类商品消费的各种餐饮店),它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。
零售店:出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中(大众价)的酒类商品。他们不是消费潮流的领导者,而是跟进者,或者是与价格因素有关的随意购买者,因而应列到主导消费群之外。
超市与商场:超市购酒者大都不是直接消费者。家政管理者是超市的主要客户群,此类购买者往往受家庭直接消费者的影响,指明购买某品牌。所以终端渠道领导者不属于商场超市。 酒店:在酒店中点酒,常常会相互影响,酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有一定份额时,这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场,必须在酒店上下功夫。
二,酒店经营现状
餐饮渠道是白酒的主流销售渠道,但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序:
1、酒店大多都要求赊销供货,而且多数店信誉不佳,风险较大。
2、酒店销售恶性竞争:进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价,造成产品销售价远远高于本身价值。
3、利润低。
4、销售费用高。
三、产品定位划定目标酒店范围
所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法,即企业依据自身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合,平衡市场机会及自我机会,从而对主导产品进行准定位,进而推向目标酒店的中庸策略。 步骤如下:
1、依据企业的综合情况,找出自己的特色,相对自己的特色假设(虚拟),将推向市场的主导产品定位,诸如包装、设计、名字、价位等。
2、对目标市场进行全方位粗线条排查,以价位为支点,找出酒店有类似价位商品的畅销品牌,设定为竞争对手(不超过两个,最好是两个)。
3、对其市场及产品进行细致调查,并将其产品与自己的产品进行细分对比,找出其优势与劣势,同时分析自己虚拟产品的优势与劣势,机会点就会很自然地呈现在面前。
4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位,然后对目标市场的酒店范围进行绝对值的界定。所谓酒店范围绝对值就是能售自己主导产品的酒店的最高档次与最低档次之间的范围。然后在绝对值范围内再度调查和筛选,才是有效酒店营销不可分割的有机组成部分。
这学校这么久,才知道在学校的三年也是被学校保护了三年,离开学校就是离开了这个保护。实习过程中会暴漏出我们的缺点,我们的不足,我们的脆弱。 离开学校后,开始担心自己的前途,担心自己的衣食起居。在学校里自己是个大学生。离开学校后自己则是社会上底层的大学毕业生 ,整天都可以看到毕业生就业的新闻。 社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识,同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:
1。要善于沟通:作为一个销售的人来说,必须要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。
2。要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必须要有良好的耐心,并且要有对这个实践的热情,否则你将永远不可能成功。
3。要勤劳:机会不会自己上门来,所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。
4。要学会寻找目标:首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。
5要有严密的逻辑思维能力:与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的也许是约到客户见面;也许是达成合作;也许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品,不管目的是什么,永远记住我们的目的,思维才能跟着目的走。
当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和不足。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不一定成功的把产品推销出去;社会经验缺乏,有的时候思维短路,或者是因为自己紧张,亦或是其他原因,不知道如何和顾客沟通,冷场;心态不够沉稳。
xx酒行是一家名酒代理公司,代理酒类产品是:xx和xx老窖。公司自20xx年成立以来,本着“诚实、守信、服务到家”的理念,努力为广大消费者服务。公司主要客户有:幸福万家商场、万家乐超市、喜临门超市、三合元大酒店、赢泉大酒店等200多家,还为政府、企业和社会团体提供优质、优价的酒类产品!在总结了柘城白酒的发展态势及xx和xxx发展现状后,公司老板果断要求华商酒行全体营销人员与合作伙伴全面实行“直分销模式”,并把“直分销”上升到金裕皖酒业的发展战略高度,保证了华商酒行下半年的全面发展。“直分销模式”作为20xxxx酒行的战略思想,对于业务人员及经销商的团队都提出了更高的要求,不断学习,不断提升自己,是段总对自己及每一个业务人员的要求。实习期间的行业总结
一.酒类行业的终端渠道主要有四种:零售店、超市、商场和酒店(即提供酒类商品消费的各种餐饮店),它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。
零售店:出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中(大众价)的酒类商品。他们不是消费潮流的,而是跟进者,或者是与价格因素有关的随意购买者,因而应列到主导消费群之外。
超市与商场:超市购酒者大都不是直接消费者。家政管理者是超市的主要客户群,此类购买者往往受家庭直接消费者的影响,指明购买某品牌。所以终端渠道不属于商场超市。酒店:在酒店中点酒,常常会相互影响,酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有一定份额时,这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场,必须在酒店上下功夫。
二,酒店经营现状
餐饮渠道是白酒的主流销售渠道,但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序:
1、酒店大多都要求赊销供货,而且多数店信誉不佳,风险较大。
2、酒店销售恶性竞争:进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价,造成产品销售价远远高于本身价值。
3、利润低。
4、销售费用高。
三、产品定位划定目标酒店范围
所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法,即企业依据自身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合,平衡市场机会及自我机会,从而对主导产品进行准定位,进而推向目标酒店的中庸策略。步骤如下:
1、依据企业的综合情况,找出自己的特色,相对自己的特色假设(虚拟),将推向市场的主导产品定位,诸如包装、设计、名字、价位等。
2、对目标市场进行全方位粗线条排查,以价位为支点,找出酒店有类似价位商品的畅销品牌,设定为竞争对手(不超过两个,是两个)。
3、对其市场及产品进行细致调查,并将其产品与自己的产品进行细分对比,找出其优势与劣势,同时分析自己虚拟产品的优势与劣势,机会点就会很自然地呈现在面前。
4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位,然后对目标市场的酒店范围进行绝对值的界定。所谓酒店范围绝对值就是能售自己主导产品的酒店的档次与最低档次之间的范围。然后在绝对值范围内再度调查和筛选,才是有效酒店营销不可分割的有机组成部分。这学校这么久,才知道在学校的三年也是被学校保护了三年,离开学校就是离开了这个保护。实习过程中会暴漏出我们的缺点,我们的不足,我们的脆弱。离开学校后,开始担心自己的前途,担心自己的衣食起居。在学校里自己是个大学生。离开学校后自己则是社会上底层的大学毕业生,整天都可以看到毕业生就业的新闻。社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:
1.要善于沟通:作为一个销售的人来说,必须要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。
2.要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必须要有良好的耐心,并且要有对这个实践的热情,否则你将永远不可能成功。
3.要勤劳:机会不会自己上门来,所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。
4.要学会寻找目标:首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。
5要有严密的逻辑思维能力:与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的也许是约到客户见面;也许是达成合作;也许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品,不管目的是什么,永远记住我们的目的,思维才能跟着目的走。
xx酒行是一家名酒代理公司,代理酒类产品是:xx和xx老窖。
公司自20xx年成立以来,本着“诚实、守信、服务到家”的理念,努力为广大消费者服务。公司主要客户有:幸福万家商场、万家乐超市、喜临门超市、三合元大酒店、赢泉大酒店等200多家,还为政府、企业和社会团体提供优质、优价的酒类产品!在总结了柘城白酒的发展态势及xx和xxx发展现状后,公司老板果断要求华商酒行全体营销人员与合作伙伴全面实行“直分销模式”,并把“直分销”上升到金裕皖酒业的发展战略高度,保证了华商酒行下半年的全面发展。“直分销模式”作为20xxxx酒行的战略思想,对于业务人员及经销商的团队都提出了更高的要求,不断学习,不断提升自己,是段总对自己及每一个业务人员的要求。
实习期间的行业总结
一.酒类行业的终端渠道主要有四种:零售店、超市、商场和酒店(即提供酒类商品消费的各种餐饮店),它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。
零售店:出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中(大众价)的酒类商品。他们不是消费潮流的领导者,而是跟进者,或者是与价格因素有关的随意购买者,因而应列到主导消费群之外。
超市与商场:超市购酒者大都不是直接消费者。家政管理者是超市的主要客户群,此类购买者往往受家庭直接消费者的影响,指明购买某品牌。所以终端渠道领导者不属于商场超市。酒店:在酒店中点酒,常常会相互影响,酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有一定份额时,这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场,必须在酒店上下功夫。
二,酒店经营现状
餐饮渠道是白酒的主流销售渠道,但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序:
1、酒店大多都要求赊销供货,而且多数店信誉不佳,风险较大。
2、酒店销售恶性竞争:进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价,造成产品销售价远远高于本身价值。
3、利润低。
4、销售费用高。
三、产品定位划定目标酒店范围
所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法,即企业依据自身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合,平衡市场机会及自我机会,从而对主导产品进行准定位,进而推向目标酒店的中庸策略。步骤如下:
1、依据企业的综合情况,找出自己的特色,相对自己的特色假设(虚拟),将推向市场的主导产品定位,诸如包装、设计、名字、价位等。
2、对目标市场进行全方位粗线条排查,以价位为支点,找出酒店有类似价位商品的畅销品牌,设定为竞争对手(不超过两个,最好是两个)。
3、对其市场及产品进行细致调查,并将其产品与自己的产品进行细分对比,找出其优势与劣势,同时分析自己虚拟产品的优势与劣势,机会点就会很自然地呈现在面前。
4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位,然后对目标市场的酒店范围进行绝对值的界定。所谓酒店范围绝对值就是能售自己主导产品的酒店的最高档次与最低档次之间的范围。然后在绝对值范围内再度调查和筛选,才是有效酒店营销不可分割的有机组成部分。这学校这么久,才知道在学校的三年也是被学校保护了三年,离开学校就是离开了这个保护。实习过程中会暴漏出我们的缺点,我们的不足,我们的脆弱。离开学校后,开始担心自己的前途,担心自己的衣食起居。在学校里自己是个大学生。离开学校后自己则是社会上底层的大学毕业生,整天都可以看到毕业生就业的新闻。社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:
1.要善于沟通:作为一个销售的人来说,必须要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。
2.要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必须要有良好的耐心,并且要有对这个实践的热情,否则你将永远不可能成功。
3.要勤劳:机会不会自己上门来,所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。
4.要学会寻找目标:首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。
5要有严密的逻辑思维能力:与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的也许是约到客户见面;也许是达成合作;也许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品,不管目的是什么,永远记住我们的目的,思维才能跟着目的走。
当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和不足。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不一定成功的把产品推销出去;社会经验缺乏,有的时候思维短路,或者是因为自己紧张,亦或是其他原因,不知道如何和顾客沟通,冷场、心态不够沉稳。
销售主管晋升工作述职报告汇总
销售晋升主管述职报告
怀着一颗感恩的心,用激动和激情执笔书写本人20____年的思想和工作,我真心的感谢我们部门所有的同事对我工作的支持、理解和帮助,感谢昂立给了我锻炼和发展的平台,感谢领导和同事给了我雄鹰展翅蓝天的梦。
我用青春的热情和执着在昂立给予我的土地上播种,收获着不断成熟、逐渐理智、努力进取、日渐完善的葛飞飞!我自豪我是昂立人!
光阴似箭,岁月如梭,半年时间弹指一挥间,沁骨的寒气带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的一年。刚到公司的那个夏日雨天的午后还历历在目,当时眼前的一切是那样的新鲜而又陌生,空气中弥漫着泥土的芬芳,谄媚的花草,张扬的喷泉还有我们员工匆忙的脚步。这美好的画面一直定格在我的记忆画册。
半年来我学习了很多,改变了很多,不变的是我对昂立的热爱、对工作的热情。当然也出现过无聊乏味的思想动荡,但我还是调整好了自己的心情和处事的方式,把每一个产品赋予了有感情的生命,懂得珍惜和疼爱。从刚进公司的陌生到现在每位同事对我的悉心指导、关心、帮助,亲如一的的真诚交流,让我在做具体工作时很流畅。
半年来我心中一直恪守两个字坚持:
1、坚持____是我
2、坚持用调整好的心情和最充沛的精力做好各项工作;
3、坚持总结每天的收获和疑难题的解决方案。
曾子曰:吾日三省吾身,我在思考和反省中进步,在挫折与成功中成长。时刻提醒自己不能随波逐流,做事前先自己为何要那么做?那样做的利和弊?有没有更好的方案?有没有备用方案?等等。我曾经自己:如何实现自身的价值。
先贤屈子告诉我:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,半年的经历让我明白:实现自己的人生价值需要有近期目标、中期目标、长远目标;理念+精神支撑+激情投入+坚持=成功。
现对自己工作具体总结如下:
半年中在核心领导人朱望云老师的指导和各位同事的支持下,我的各项工作无愧于自己、无愧于____。
(1)踏踏实实从小事做起。
每天工作计划、每周计划、每月计划都能按时完成。做好每周不间断的工作布置总结会议笔记。任何成功都是从小事做起,小节决定成败。千里之堤毁于蚁穴,如若小事做不好,何谈成大事。
只有踏踏实实把小事情做好,扎实好基本功,工作方能游刃有余、运筹帷幄。能力是在日积月累的堆砌中潜移默化得到提高的,能力是环境逼出来的。
(2)勤于思考是成功解决题的关键。销售述职报告遇到任何事情我首先是独立思考、独立运行,遇到困境不退却、不自负,虚心向同事和领导请教,做事情有条不紊。
案例1:起初我负责的____市场销售,开始从一无所知,到通过努力并成功签定第一笔单子的喜悦,蕴含了所有同事的无私支持和领导的谆谆教诲。自____签单后,我信心大增。从万事开头难到长江之水一泄千里流,在之后的工作中我一气呵成的成功签下了6个订单。
案例2:由于我对____市场和人关系的熟悉,本人积极主动申请,并于7月份开发南通市场。
发展至今,____地区6县一市所有加盟学校均已同意销售我们的产品。而做得最为深入的就是我的故乡如皋,在领导和同事的支持下我成功运作了市场行为以外的运作模式即以政府政策为引导、市场运作行为为辅的综合销售模式,现在全如__市乃至整个____都已经了解了我们的____。
____的17万在校学生已经直接或间接接触到了我们的产品。因为____市场的特殊辐射效应对周边的影响,目前整个____购买市场有了动车加速行驶趋势。
从我一开始主动跟投资人谈合作到现在投资人主动找我们,甚至出现1天3催的情况。我自信____市场的辉煌指日可待。
2、主要题与成功经验分析
工作初期由于自己的不成熟出现过心境有时浮躁,遇事欠缺冷静,有点急于求成。在不断的磨练中我已经基本上改正了这些缺点,正在走近成熟。
我进公司的时间较短,以上成绩还不能说是成功,只能说是学到了一些经验和体验了部分成功的自信!今后我将继续鞭策自己,进一步学会用专业知识的角度去思考题,用专业理论来诠释现象,通过现象分析实质。我要进一步把理性与感性在工作中有效结合,严谨踏实做事。
俗话说:不知其所以然而为之者谓之愚。我虽不是智者但我也不甘做愚者。我会在业余时间多学习专业知识,研究市场和销售手段。我会进一步加强适应环境的能力,快速适应每天的事务和周围的人际关系,利用好人脉关系资源,相信只要我诚恳的和他们相处,待人以诚、虚心请教,他们也会同样以诚待我,相信我的努力将更有利今后的工作开展。
3、未来半年年度工作改进设想
作为一个销售,我必须有高度的责任心和一流的业务水平。在未来半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、谈判能力、解决题能力、应急能力、协调能力等。
我要进一步加强对产品的深入了解。我要在未来的半年内把自己锻炼成一个优秀的业务员、所负责区域的产品培训师、公司的开拓先锋。
4、要求得到的支持与帮助
在来年,____的6县一市有可能全面启动运作,其中____市区有可能会参照____市场模式。为了避免出现区域性行动不够统一的情况,我希望,在南通市场全面启动后,公司能给南通增派人手、加大扶持。
5、自我素质和能力的综合评价
回顾这半年,感觉自己作为一个业务员,在很多方面的知识还比较欠缺,专业知识还不够全面,我一定会努力学习,更好的为公司服务。
小智者乐于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不会满足于智者,不能在小围里满足自己的优越感,我能做的就是多看、多思、多学、多做,全面提高自己。
今后我将一如既往的严格要求自己,认真负责的做好本职工作,力求创新。我的成长和成功离不开领导和集体的帮助和支持,新的一年我希望团队的所有同仁继续支持和帮助本人不断进步。
我愿意用我的热情拥抱你们的热情,我愿意用我的真心去感动你们的真情,我愿意和我亲爱的团队快乐地分享每一滴成功,我绝不会辜负大对我的期望。
销售晋升主管述职报告
尊敬个各位领导,各位销售部门的同事:
大家好,在20____年度,为了更好的完成业绩,带领好团队工作,lisa特此做以下述职报告。
我是lisa,属于半个空降兵,从教学主管,半空落下成为销售主管,在20____年末,我的头衔是代理销售主管,从20____年正式成为销售主管。客观的说,在销售能力方面,我比不上jily、peony这两位课程顾问,因为她们在销售部门工作的年限,收获的经验,包括各项销售能力都比我强,但是不论如何,既然在20____年,我是销售主管,那么我就要肩负起主管的责任,用尽一切方法完成销售团队业绩指标,但是与此同时,我也给我的销售团队提出以下要求:
1、销售团队永远是以销售业绩,数字为最终导向,请记住:在工作方面,如果要和销售主管谈条件,对销售主管的工作有质疑,或者要和销售主管开展辩论赛,请先问自己一个问题:我今天签单了吗?完成自己的销售指标了吗?如果完成,ok,谈什么都没问题,但是如果没有完成,那么请闭嘴,问也不要问。
2、销售团队里,比较的永远都是:谁是这一周的TopSales,谁是这一月的TopSales,不比较谁最会和别人开辩论赛,谁的脾气大,谁的心眼多,谁整天最会勾心斗角,如果谁是这样的人,那么我觉得,我所管理的销售团队是不需要这样的人的。做一个好的销售人员,永远记得:眼珠子朝里转。
3、销售团队是一个需要良性竞争的团队,不要去问类似于公平不公平这样的问题,这个社会本来就是不公平的,在销售业绩面前更是如此,没有像小时候在幼儿园:排排坐,吃果果,你一个,我一个,再给东东留一个的说法,你想要就去争取,没有谁会留一个给你,就像每周的walkin、callin一样,都是需要去争取的。
4、要想成为一个好的销售,必须牢记住:简单、听话、做事。
简单是为了心无旁骛的做业绩,不把心思用在与业绩无关的事情上,不要再去关心别人怎样怎样,亲爱的,这都和自己没关系,别人出了业绩,提成自己拿,不会分给你,别人业绩不达标,没提成拿,你也不会分给他,充其量你只会同情,对吗?所以,简简单单做事,简简单单做人。
听话是因为,你要相信既然是你的领导,那么他肯定是有优于你的地方的,那么他的想法,他的建议肯定是要比你想的更全面的,那么在你还不是主管的时候,认真去执行就好了,[]当然销售主管也需要听下面销售人员的声音,尽努力确保主管在工作方面的建议、方法是经过深思熟虑的,是正确的。销售述职报告做事,大家都知道天上不会掉馅饼,白日梦做做没用的,抱怨也没用,只有付出实际行动才行,所以亲爱的,你想要做的比别人好,没有其他法宝,只有踏踏实实,认认真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
5、销售工作是需要挑战的,领导都喜欢有上进心的下属,如果你说我想取代你成为销售主管,那么我是打心眼里佩服你的,因为不想当将军的士兵不是好士兵。但是在销售团队,能够让你脱颖而出的就是你的业绩,如果说:你每天,每周,每月的业绩指标都能够完成或者超额完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晋升也势在必得,因为这一切都是你自己争取来的,和其他因素无关,lisa也非常乐意看到,有一天,我们的销售主管是一位销售能力很强,各方面素质过硬,好的,优秀的销售主管。
6、请记得,我们是一个销售团队,我们这个团队里的每一个人都要为自己的销售目标全力以赴,为给我们的销售团队获得荣誉而不懈努力,就像站在领奖台的运动员,看着那面国旗缓缓升起,要知道那面上升的国旗种所带表的荣誉不仅是他自己的,而是一个中国。所以,亲爱的们,在20____年度,我们一起努力,一起全力以赴,我相信没有克服不了的困难,没有完不成的销售指标,是吧?各位!
销售晋升主管述职报告
尊敬的公司领导:
您好!
我叫____,____人,20____年7月毕业于____学院机电工程系。现在在____营销四部任职,主要是销售____广场的项目。
自从20____年10月15日入职以来,我深深地感觉到这个销售团队与我之前的工作是截然不同的;它对个人的素质及专业知识要求更高,在这样的环境下工作,使我深深地认识到自己的差距及专业的能力还远远不够
在上一份工作中,我在____房地产经纪有限公司项目五部工作(20____年9月入职),主要是销售____周边城市的别墅、住宅、商铺和酒店式公寓(____);那个时候我还是一名刚刚毕业踏入社会的学生,是模具设计专业,对于销售更是一无所知,只是简单的认为靠嘴吃饭。
经过一年的工作,使我已从一名初出社会的大学生成功转变成为一名符合公司发展要求的专业房地产销售人员,实现毕业后人生发展道路的稳定转换与人生价值的升华。
期间,我也多次接受了公司关于从企业内部培养职业经理人的培训活动,集中系统学习了房地产营销专业知识及团队的组件、培训、管理、发展模式,在思想观念与业务能力等方面都有明显的进步与提高,逐步从熟练操作营销之术向发现掌握营销之律过渡。
但是公司规定主管及经理是不被允许做业务的,同时所接触的客户群体也不是高端的。与我的梦想可以说是遥不可及,我毅然决定辞职。
当我面试到____案场从最初的销售员做起,由于所接触的客户群体不同,使我开展工作处处碰壁。我不断的去调整,不断的去潜心学习。逐步的认识到这总高端的客户开发还不能一味的用之前的思维方式去定义、去开发。
到目前为止,仍然没有开单,但是我不灰心,一定坚持下去,同时也要与领导及时汇报与沟通自己工作中所遇到的问题;完善自己,使自己更快速的成长。
由于公司发展速度很快,对公司所有员工的成长速度要求更快,同时又大力培养人才。公司发展的殷切需要,响应公司育人理念,我郑重向公司领导申请晋升营销四部营销主管一职,我有信心组建好一个永当第一的团队
假如我被公司领导录用,我的工作开展如下:
(一)在实践中系统学习研究房地产相关知识,特别是写字楼的市场调研及第三产业的发展与写字楼的关系;
(二)对团队人员的培训及制度的定制;
①培训房地产的基础知识;
②培训对于电话开发客户、派单开发客户、网络开发客户、渠道开发客户的方式方法,与组员共同探讨,研究出最佳的方案;
③制定团队的规章制度与奖罚措施;
④每天开早晚会,时间不超过15分钟,早会提高大家的激情,晚会总结今天的工作情况并大家共同探讨客户的维护与要约,同时也安排一下明天的工作行程。
(三)最近__总工作比较忙,要负责____两个项目,工作要两边跑;目前____部分人员现让我来负责一下,要我起带头模范作用。
当__总找我谈话告诉我这件事情后,我倍感压力很大。这压力不仅仅是协助管理这么简单,更不仅仅只是起到带头作用。
我知道作为管理层,必须要在各个方面都起到一定的模范作用;同时也要让大家觉得跟着我一起工作有希望,能在我的带领下来实现自己的人生梦想。
否则这个团队就没有活力、凝聚力,会造成人员流失,团队散乱,工作就无法开展。这份责任任重而道远我带着这个问题想了很久,这个团队的管理与之前工作管理的区别不仅仅局限于客户群体上的不同,肯定不能用之前的方法来进行管理。
(四)通过这几天工作的开展,我觉得无论怎么样的去开展工作,都要冲在最前面,起到带头作用,否则不能服众。
对团队每个人的培训都是不同的,要照顾好每一位同事的感受,了解他们的所想及工作中遇到的困难。最重要的是沟通,大家团结,这样工作就能顺利的开展。团队的凝聚力就会越来越强。
目前各项工作进展的都比较顺利。其间也遇到过执行力的问题,开始的时候分配的工作于指标,大家都有点抵触。通过慢慢的沟通与交流,听取各位的意见,共同探讨问题;我发现工作中遇到的问题都能很好有效地解决。
(五)个人计划
1、加强自己思想建设,增强全局意识与服务意识、增强责任感,积极主动地把工作做到点上、落到实处。同时,与销售部同事互相尊重,互相学习,以团队利益为重,达成共同的价值观,形成命运共同体,营造营销团队精英文化。
2、加强学习,制定学习目标计划。人的需求是不同的层次,客户的需求也是多样化,更是会不断的变化。
因此,金融理财知识、营销知识、部门管理等相关的知识都是我要学习掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
3、保持对生活与工作的热情。
对于购房者来说,营销人员的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵,产生信任感,更愿意买这个楼盘。
而如今的房地产从业人员不仅要为卖方负责,也要为买房负责。如置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性,即以购房者需求为主体,因为只有了解了购房者的真正需求,才能从实际需求出发引导交易的进行。
因此,充满热情的营销人员才能全心全意投入到工作之中创造应有的个人与企业价值。
公司领导一直秉承员工发展没有天花板的选才理念,因而我很荣幸有机会向公司领导呈上个人的晋升申请报告,感谢公司领导在百忙中给予我个人的关注!
在此,感谢公司的培育、领导的关怀,表示最真挚的敬意和谢意!
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