不打无准备之仗,重要的事情需要作好方案设定。由于需要展开一个项目,我们应该在事情开始之前做好一份方案,方案与我们的未来的行动息息相关,什么样的方案会更好地帮助大家呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[方案分享]超市营销策划方案.wps”,希望能对您有所帮助,请收藏。
![[方案分享]超市营销策划方案.wps](http://pic.w286.com/themsimg/20220621192109129.jpg)
一、目的
把握购物高 潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销苏泊汤产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
二、市场调查
(1)针对在校大学生进行了调查。
(2)对上班一族、打工一族进行了调查。
(3)在网上进行了调查,主要是通过QQ、校内、邮箱、博客、E-mail。
(4)火车站、汽车站对旅客进行了调查。
三、市场细分
根据调查结果我们了解到我们应该把苏伯汤定位于在校大学生、都市白领一族、打工一族、长途旅行者及下厨房不太方便者的快餐食品,又因为其在国内市场知名度不是太高,我们先利用网络虚拟店+实体店进行推广,二期着重进行网络营销。本次活动的主要对象是在校大学生。
四、具体内容
1、活动主题:纯纯苏泊汤,款款校园情
2、销售地点:生活广场
3、活动时间:中午11点~1点
4、基础准备工作:
设网点一个,帐篷一只,条幅、海报、易拉宝、宣传彩页若干,扩音喇叭/音箱一个(有条件)、照相机(自备)。
5、人员组织、分配:
团队共4人,两人在帐篷内,负责产品整理、讲解销售、照相,两人在帐篷外10米内,主要负责发放彩页,招引同学,引起关注。
6、促销活动安排:
音箱设备:真人播音,内容为苏泊汤相关内容,尤其突出苏泊汤营养健康的特征,冻结干燥后包装上市。即冲即食,方便快捷。具有安全、营养、保鲜、快捷等突出特点。适当时候播放合适的背景音乐。
真人玩偶:由一名团队成员穿上女生喜欢的卡通、动漫形象的衣服,例如:hellokitty,在促销现场直径10米内活动,吸引来往人群的注意。(可以做一些比较好玩的动作,比如向来往的人挥手,打招呼、请他们走近等等。)
7、促销手段:
资源:3000元苏泊汤系列产品组合、200元的自由经费、礼品若干。
(1)当日现场购买购买苏泊汤系列产品的顾客,均有机会免费和卡通hellokitty(女生特别的喜欢!)照相。并且可获得各种小礼品。顾客留下QQ号,活动后通过邮箱发送,以后定期进行新产品的宣传记促销等等。
(2)试尝促销。试尝促销需要强调的是它并不是单纯为了促销而促销,“试尝”这只是促销手段之一,目的是提高产品认知,同时宣传品牌,更要促进实际销售业绩。因此在进行试尝销的同时商家应制定相配套的销售促进策略,也就是说要以一种组合拳的形式进行促销。满150远免费赠送间包装苏泊汤一袋。
(3)特款特价,特别送!公司将向经销商提供特价产品,特价产品涵盖25克、56克、75克系列、168克系列、180克、238克等。
小礼品派送:饭盒、小勺子、环保袋、钥匙扣、面巾纸。(这些礼品用200元的。自由经费换取。)根据购买数量、金额赠送不同价值的礼品。量大从优,价格让利!
8、促销预算:
(1)3000元的产品组合(各种口味均有)
(2)200元的活动经费分配:
80元准备配成康师傅公司提供的一些小礼品,例如:钥匙扣、小饭盒。
80元用来支付租借卡通人物衣服的费用。
40元作为本次活动的打折让利,对产品进行微小的让利,可以适当优惠1~2角。
9、促销效果展望:
经过几天的现场促销活动,相信能够树立苏泊汤的品牌形象,使苏泊汤迅速的大学生熟悉、认知,增强对苏泊汤品牌的信任度、美誉度。
10、风险、过程控制:
促销当日,如果出现意外的情况,团队队员一定要沉着冷静,积极的找出方法解决,在保证不损害康师傅品牌的基础上,顺利完成本次促销活动。
五、活动评估
活动促销的结果需要来做效果的评估,经过促销推广活动的开展,很好的扩大了品牌的影响力以及在民众中的美誉度,能够扩大市场占有份额,同时提升了销量,并拉动了产品的销量!
六、线上推广
在进行线下的促销活动同时,应积极采用网络工具进行线上推广,提升产品的网络品牌,提高知名度。其具体的线上推广方案如下:
(1)博客。博客内容涵盖烹调技术、食谱、营养保健等相关主题,并以生活流行话题进行补充,转载当前关注的帖子拉升博客人气;并和相关网站进行友情链接,扩大博客影响力。在博客上有一些搞笑的动画,点击动画首先跳入眼帘的是一份调查问卷,即我们已设计好的一份关于被调查者身份、年龄、喜好、月消费支出、是否经常食用苏泊汤等问题的调查问卷,预订者填好后点击下一步,进入下一个页面,该页面主要就是接受来访者的商品预订。预订可分为两种模式,一种是送货上门,另一种是预订者前来实物店进行购买,第一种模式会加收一定的运输费,可根据距离的远近调整价格。
(2)网络视频。制作苏伯汤主题相关视频,用视频形式充分展现苏伯汤营养、快捷、安全、方便、保鲜的特点。
(3)在淘宝、中国制造网、买麦网、阿里巴巴等网络平台上发布相关信息及广告。
(4)通过搜索引擎进行推广,在百度上进行关键字购买。
(5)我们公司还可以根据我们的实际情况进行优惠促销活动,我们要不仅仅在我们网站上进行广告,还可以再一些大型网站打出一个流动条幅,该条幅主要内容是商品的优惠促销打折通知,详情可以点击该条幅,进入“优惠促销”页面,该页面上会有相关的折扣价格,它们的下面都会标上原价及折扣价,主要用于节假日、店庆日的节庆促销活动,以折扣的形式回报一直对本网站大力支持的顾客。
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农校的发展将吸引更多的学生,同时也带来商机。应目前校内7家超市中还没有一家是综合日用和小吃为一体的店的状况,本着为学生提供兼职实践场所,让学生在兼职中体验到成就感!从而树立正确就业观的理论。我们准备开一家名为“校园超市”的集日用品,小吃为一屋的小型超市。超市的中下管理员到营业员都是将从在校大学生中招凭。
对此进行了全院调查,调查采用抽样调查法,我们将全院(9700)人进行随机抽样!抽取200个样本,从而保证调查的代表性和需求分布均恒性。竟争对手调查。是对九九超市和侧门小吃街进行重点调查。
经调查发现,大多数学生宁愿到1500米以外的市上去买日用品也不选在楼下的超市买。还有,每到吃饭时间,脑海里闪现的都是小吃有可能不是饭,也不是食堂的饭和炒菜。对此,我们进行了本次“校园超市”营销战略策划方案。我们相信,“校园超市”的开办能够给同学和老师们带来更多快乐和满足“校园超市”将会和农院一起成长。
摘要
随着我国经济的发展,人民生活水平提高。大学生的饮食习惯也发生了变化在追求干净舒适的环境和健康营养价值成为当代大学生的追求主流。
针对农院学生没自己的收入,消费水平不高,在追求实惠的同时,我们把"校园超市"的特色定为:设备简朴,环境舒适,干净,价格实惠,集小吃,日用品为一屋,使校园超市与其他专卖日用品的超市区分开来。和不干净,不卫生的小吃街区分开。然后我门设计了相应的产品策略。
我们不仅制定了短期的营销计划,还对公司的长远发展战略进行了设计。
环境分析
1、宏观环境分析
我院在校生从XX年3000到XX年10000人可说是飞速增长。这么多的学生将带来商机。
2、经济环境
剧调查,学生每学期有出2500元其中食品200元。服装500元。
3、校规
为了学生安全,学校加强对学生管理对学生出校时间限制到一推动作用。对些我们可以抓住这个机会,对日用品进行大批品销。还有,对毕业创业有帮助。再就是学院后勤部严格限定校内超市数量,这将之后我们创造一个较稳定的竟争环境。
4、竞争竟争环境分析
“小吃街”集合了各种靠自家特色的小吃。各种其价格低廉,味道巴士,吸引了大批学生,有农院春西路之美育。不过这里的卫生不进仁义哦,吃到杂食,头发等等的乱七八糟的东西是常有的事情了。
5、学生消费行为分析
校园超市的目标市场是在校园的基础上进行的。他们在购买小吃是主要注重的是味道和卫生。他门购买行为也是很灵活。为了广大学生需求和方便。为了购买方便使用安全,通常在附近的超市去购买日用品。同学为了是卫生,味道好是激发购买动机的直接因数。最重要的是学生的感因心强。消费行为会偏向那些重到义经营的超市。
对放心肉推广的初步设想前言垃圾猪、注水猪、含有瘦肉精等不合格的鲜肉在市场上地广泛流通,以及吃了不合格肉类给身心健康带来的隐患,不得不让市民们谈肉色变。政府的严打严抓,真正让市民放心多少呢?谁都不敢轻心。肉市场的庞大,必然会让众多奸商鱼目混珠,市民们因此也建起了心里防线,这对正规单位将是一个很大的负面影响。
一、活动目的
受市场影响,整个市场肉品销售下降。一个市场危机,往往也是给予聪明人提供了一个生机。因此有必要推出此活动,重新建立华商新鲜肉的美名,真正让顾客了解到放心与廉价的综合体,让华商新鲜肉走进千家万户。
二、活动内容
1、全面推出华商店鲜肉的定量出售和“不隔夜”的信息。
2、在肉品区,现场播放鲜肉从屠宰到超市的层层把关和专业保管过程的录像。
三、活动操作
(一)、前期工作
1、肉品区的装饰:卫生:全面打扫与清洗道具(包括员工的个人卫生:工作服、口罩等)装饰:
A、摆放大瓶的绿色盆景,从视觉上增添清洁与放心感。
B、冷柜:底板的垫子更换(建议绿色),醒目标出冷柜的温度等。
2、针对肉联厂的屠宰、检测、保管、运输等一系列环节进行拍摄录制。
3、吃不合格肉类对人体影响的报道和素材地准备。
4、有关组别提供新鲜肉平均每天销售量(去年与今天);平时与节假日的大致比例等数据,制定出每日出售量计划。
(二)、活动推出时操作
1、通过各种途径传达鲜肉每天定量出售及无隔夜肉类的信息。(传单、小区宣传窗、悬挂横幅等)
2、经定量后未出售完的肉,进行烧毁或埋处理。给各大报社提供这新闻素材及有关照片。
3、现场播放放心肉的录像。
4、醒目位置告知顾客不合格肉类地危害。
5、现场设立意见箱。
(三)形象口号与承诺。
1、花小钱买健康。
2、为您建立真正放心的家园。
3、向消费者承诺:若发现未检疫的猪、牛、羊肉上市,向举报者当场奖励200元。
4、层层把关专业保证
5、吃上真正的放心肉
6、关心广大居民的身心健康,全面启动放心工程。
(四)后期准备:推出“二期宣传”或“三期宣传”,让华商店放心肉在市居中形成良好的口碑。
一、目的
把握购物高 潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销苏泊汤产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
二、市场调查
(1)针对在校大学生进行了调查。
(2)对上班一族、打工一族进行了调查。
(3)在网上进行了调查,主要是通过QQ、校内、邮箱、博客、E-mail。
(4)火车站、汽车站对旅客进行了调查。
三、市场细分
根据调查结果我们了解到我们应该把苏伯汤定位于在校大学生、都市白领一族、打工一族、长途旅行者及下厨房不太方便者的快餐食品,又因为其在国内市场知名度不是太高,我们先利用网络虚拟店+实体店进行推广,二期着重进行网络营销。本次活动的主要对象是在校大学生。
四、具体内容
1、活动主题:纯纯苏泊汤,款款校园情
2、销售地点:生活广场
3、活动时间:中午11点~1点
4、基础准备工作:
设网点一个,帐篷一只,条幅、海报、易拉宝、宣传彩页若干,扩音喇叭/音箱一个(有条件)、照相机(自备)。
5、人员组织、分配:
团队共4人,两人在帐篷内,负责产品整理、讲解销售、照相,两人在帐篷外10米内,主要负责发放彩页,招引同学,引起关注。
6、促销活动安排:
音箱设备:真人播音,内容为苏泊汤相关内容,尤其突出苏泊汤营养健康的特征,冻结干燥后包装上市。即冲即食,方便快捷。具有安全、营养、保鲜、快捷等突出特点。适当时候播放合适的背景音乐。
真人玩偶:由一名团队成员穿上女生喜欢的卡通、动漫形象的衣服,例如:hellokitty,在促销现场直径10米内活动,吸引来往人群的注意。(可以做一些比较好玩的动作,比如向来往的人挥手,打招呼、请他们走近等等。)
7、促销手段:
资源:3000元苏泊汤系列产品组合、200元的自由经费、礼品若干。
(1)当日现场购买购买苏泊汤系列产品的顾客,均有机会免费和卡通hellokitty(女生特别的喜欢!)照相。并且可获得各种小礼品。顾客留下QQ号,活动后通过邮箱发送,以后定期进行新产品的宣传记促销等等。
(2)试尝促销。试尝促销需要强调的是它并不是单纯为了促销而促销,“试尝”这只是促销手段之一,目的是提高产品认知,同时宣传品牌,更要促进实际销售业绩。因此在进行试尝销的同时商家应制定相配套的销售促进策略,也就是说要以一种组合拳的形式进行促销。满150远免费赠送间包装苏泊汤一袋。
(3)特款特价,特别送!公司将向经销商提供特价产品,特价产品涵盖25克、56克、75克系列、168克系列、180克、238克等。
小礼品派送:饭盒、小勺子、环保袋、钥匙扣、面巾纸。(这些礼品用200元的。自由经费换取。)根据购买数量、金额赠送不同价值的礼品。量大从优,价格让利!
8、促销预算:
(1)3000元的产品组合(各种口味均有)
(2)200元的活动经费分配:
80元准备配成康师傅公司提供的一些小礼品,例如:钥匙扣、小饭盒。
80元用来支付租借卡通人物衣服的费用。
40元作为本次活动的打折让利,对产品进行微小的让利,可以适当优惠1~2角。
9、促销效果展望:
经过几天的现场促销活动,相信能够树立苏泊汤的品牌形象,使苏泊汤迅速的大学生熟悉、认知,增强对苏泊汤品牌的信任度、美誉度。
10、风险、过程控制:
促销当日,如果出现意外的情况,团队队员一定要沉着冷静,积极的找出方法解决,在保证不损害康师傅品牌的基础上,顺利完成本次促销活动。
五、活动评估
活动促销的结果需要来做效果的评估,经过促销推广活动的开展,很好的扩大了品牌的影响力以及在民众中的美誉度,能够扩大市场占有份额,同时提升了销量,并拉动了产品的销量!
六、线上推广
在进行线下的促销活动同时,应积极采用网络工具进行线上推广,提升产品的网络品牌,提高知名度。其具体的线上推广方案如下:
(1)博客。博客内容涵盖烹调技术、食谱、营养保健等相关主题,并以生活流行话题进行补充,转载当前关注的帖子拉升博客人气;并和相关网站进行友情链接,扩大博客影响力。在博客上有一些搞笑的动画,点击动画首先跳入眼帘的是一份调查问卷,即我们已设计好的一份关于被调查者身份、年龄、喜好、月消费支出、是否经常食用苏泊汤等问题的调查问卷,预订者填好后点击下一步,进入下一个页面,该页面主要就是接受来访者的商品预订。预订可分为两种模式,一种是送货上门,另一种是预订者前来实物店进行购买,第一种模式会加收一定的运输费,可根据距离的远近调整价格。
(2)网络视频。制作苏伯汤主题相关视频,用视频形式充分展现苏伯汤营养、快捷、安全、方便、保鲜的特点。
(3)在淘宝、中国制造网、买麦网、阿里巴巴等网络平台上发布相关信息及广告。
(4)通过搜索引擎进行推广,在百度上进行关键字购买。
(5)我们公司还可以根据我们的实际情况进行优惠促销活动,我们要不仅仅在我们网站上进行广告,还可以再一些大型网站打出一个流动条幅,该条幅主要内容是商品的优惠促销打折通知,详情可以点击该条幅,进入“优惠促销”页面,该页面上会有相关的折扣价格,它们的下面都会标上原价及折扣价,主要用于节假日、店庆日的节庆促销活动,以折扣的形式回报一直对本网站大力支持的顾客。
活动目的:培养忠实顾客,提高顾客忠诚度,提高门店销售额,同时增加企亲各力,树立优良企业形象。
活动主题:好邻居,好伙伴
活动时间:
活动安排:
A、“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”活动(见附1)
B、“最忠诚的客”活动(见附2)
C、“最称心的礼”活动(见附3)
附1:油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家这是一个长期的活动,主要以送货上门服务为主。活动期间在各门店用KT板制作出以“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”的广告标语,主要是起到加深巩固的作用。
建议:超市各门店成立一个顾客服务部;顾客服务中心主要是有防损成员组成,如哪位顾客需要帮助可直接向顾客服务中心请求;(要求必须离我超市不超过1公里)
附2:“最称心的礼”活动“最称心的礼”活动是以顾客积累购物为主,只要顾客在活动期间购物达到一定数量我们超市将送出一份温馨的家庭日常用品。
要求:购物达到以下标准的顾客只须将姓名、联系电话、家庭住址(通信地址)填写在“最忠诚顾客”表上就可以在我超市领取礼品。活动完毕后各门店须将“最忠诚顾客”表提交到营运部。
活动期间(20__年3月22日-20__年4与20日)每一周购物累积满120元者送精制碘盐一袋每二周购物累积满280元者送汰渍洗衣粉一袋每三周购物累积满380元者送加加酱油一瓶一个月购物累积满580元者再加5元即可获得200ml飘柔洗发水一瓶。并为世纪海联超市“最忠诚顾客”。
通过这次活动不仅可以得到促销作用又可对我超市的忠诚顾客进行一次彻底的调查。有了这份顾客调查报告后,可长期与顾客沟通(如过年、过节向顾客电话问候节日或不定时制作温馨卡,寄予顾客),可稳定顾客对超市的忠诚度,培养一大批稳定的消费者,既可以提高企业的知名度,也对超市发展也有着很大的影响。
礼品兑换日期:
第一周:3月29日
第二周:4月6日
第三周:4月12日
第四周:4月20日详情请见店面海报
附3:“最忠诚的客”活动培养最忠诚的顾客,必须让顾客对我超市的信任度很高,很愿意来我超市购物。用“最忠诚顾客卡”主要是为了抓住顾客的回头率,培养一批稳定的消费群体在这一个月购物累积满500元者再加5元就可获得200ml飘柔洗发水一瓶并可以成为我超市最忠诚的顾客,可获得“最忠诚的顾客”卡一张。最忠实顾客参加20__年4月27日“忠实顾客联谊会”主题PARTY我们将聆听你宝贵的意见和建议,以便为您提供更好的服务现场抽奖(从中固定抽出5名,奖价值100左右的礼品)精彩礼品(凡参加联谊会的忠实顾客均可获得价值20元左右的礼品)
费用预算:
1、“好邻居,好伙伴”活动快讯30000X0.12=3600元
2、精制碘盐9个门店计5000包:5000×0.83=4150元
3、加加酱油9个门店计500瓶:500×4.1=20xx元
4、汰渍洗衣粉9门店计1000袋:1000×2.3=2300元
5、200ML顠柔洗发水9门店计200瓶:200×(12.3-5)=1460元总计:13560元X1/2=6780元(注:以上赠品拟由供应商赞助1/2,自行采购1/2)
6、忠实顾客奖品:500元
7、忠实顾客礼品:200×20=4000元
8、各门店POP广告500元以上费用共计:11280元。
为了确保事情或工作有效开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编整理的超市营销方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、准备工作
1.前期宣传
2.跑道的布置
3.奖项的准备提供、设置
4.记分的表格、公示的展板
5.卖场的`布置
(二)旧帽换新颜
在9月29日当天,带任意品牌任何一款帽类产品,都可来本超市领纪念版钓鱼帽一顶,或凭该产品购物小票折价2-5元(或给予折扣)限购帽类产品,旧帽收回。
(三)包罗万象,运动走四方
十一长假,出行的人较多,而运动服饰休闲是旅游的首选,包类产品更是比备品,9月28日—10月7日,在本超市购A班或其他品牌正价货品可享受8。8折左右的优惠。具体操作可联系旅行社,扣率由旅行社承担。
(四)运动形象广场秀
前期准备:模特雇佣、服装提供、T形台布置、音响、综合彩排
主题:运动形象
配饰:卖场运动配件
时间:10月1日上午
费用支出:模特费、饮料(可用现调机)
宣传配合:现场散发本超市十一活动的清单,印制彩页,彩页上附抵用券,超市知识有奖问答。
(五)慢骑比赛
地点:本超市门前广场
时间:10.2.
设立奖项:
设一-----八名
参赛方法:现场报名,采用擂台形式,在两条跑道上。两辆自行车同时从起点出发,坚持到最后者方胜利。
(六)运动大力士“掰手腕”大赛
时间:
地点:篮球场,设台子(需赶制)
比赛方式:现场报名,抽签分组,三局两胜
人员配合:裁判一名、编排一名、现场主持
(七)亲子活动系列:
抢板凳,踩气球,铿锵二人行(老少配)
地点:篮球场内
报名:凡是家长协小孩均可免费报名参加
费用预算
1、美陈费用
(1)、海报费用:2幅海报(2只放置在主门口)
共计:1M*1.5M=160元/块*2块=320元
(2)、收银台活动告知系统:12个放置收银台+1个放置总服务台。共计13块告知系统(全部为手工自制)
(3)、舞台背景布:200元
(4)、其他美陈费用:500元
2、各项租赁费用:
大投影布、投影仪租赁费用:1700元/天*2天=3400元
电脑由公司自行提供
3、媒体费用
(1)、南京交通广播网(FM101.1)每天9次套播时间:20秒
南京经济广播电台(FM104.3)每天9次套播时间20秒
南京音乐台(FM105.8)每天9次套播时间20秒
(2)、金陵晚报10.5彩色通栏
4、奖品费用:(待定)
一.促销时间:
20xx-05-06--20xx-05-13
二.促销目的:
背景:
学校只有一个超市,垄断了学校的超市消费市场,在一定程度上学校超市占有一点优势。就是这样,学校超市的经营模式松垮,没有一点促销手段。使学生都在学校外面购买,从而使学校超市的销售量下降。为了使我们学校的市场占有率提高,我们利用了五一假后开学这段时间,进行校园超市促销活动。
我们针对消费者的用促销目标有:
(1)以现有顾客群体为基础,增加销售量、扩大销售;
(2)吸引新客户、巩固老客户;
(3)树立企业形象、提升知名度;
(4)提升超市整体外在形象;
(5)清理库存,新产品系列推广;
三.促销主题:
校园超市营销策划方案设计的核心是利用价格折扣、实惠、儿时产品回忆的方法来带动学生光顾从而提高销售。
促销主题:超时代的消费,超时代的安享冰凉享受
宣传口号:还记得小时候的零食吗?让我们再回忆一下吧!
四.促销活动:
学校现在的超市虽占有校园的垄断市场,对于在学校来说没有什么竞争的压力。但现在外面超市的进行了促销校园超市营销策划方案,这对学校的销售还是有一定影响。我们为了使校园超市立于不败之地,从而进行这次促销活动。
我们主要是先让同学们看到我们的海报。回忆味道,会让他们感觉到好奇,也有些同学想去尝试一下。通过这个我们把顾客拉拢过来,同学在购买商品的同时,还会有很多食品的价格是比外面的价格底的,而且还会有礼物赠送。所以他们再过来看的同时就会不知不觉就买了我们的商品。这样我们的销售量就上来,同学只要感受到一次我们学校的优惠,他们以后就会再来。
我们这次促销的商品与以前的有了一些变化。这次除了有以前的零食,生活用品之外,主要增加了饮料销售、水果销售和小时候零食销售。我们学校超市是在学校的食堂里,一天在食堂吃饭的人很多,而来商店买饮料的'人却不是很多。针对这一个问题,我们这次促销就加大了商店的饮料促销,通过买一瓶送一包餐巾纸、买二送一的方式
来提高销量。我们校园超市的水果是非常新鲜的,我们采用的保险方法的有名的玫瑰保鲜法。这样可以是我们的学生每天都能买到新鲜的水果,而且价格十分合理。还有就是五一假之后天气会越来越热,学校超市还可以买各种好吃、好看的冰激凌,同学们听到有好吃的冰激凌都会来抢购。
我们的促销方式:
在校园促销中,我们选择以营业推广为主,人员促销为辅的促销组合校园超市营销策划方案。食堂是一个人员流通快的场所,我们选用的是在超市外面贴特价条的方式,贴在能引起大家注意的地方。在里面商品会摆放得很整齐,所有商品的价格我们都会标清楚。我们的促销形式:
我们根据消费者的喜好设置了特价促销、赠送促销、有奖促销的营业推广形式。利用这一些促进消费者购买的愿望和行动,使我们的销量增高。在促销期间,在学校超市买10元以上商品,会得到一份精美礼物,每天限额三十名。购买15元商品,加一元可购得355ml百事/统一奶茶一瓶,每天限额三十名。购买商品20元,可获得40g可比克薯片一包,每天限额三十名。
同时商店里的音乐是不可缺少的一部分,在超市里会放着大家都喜爱熟悉的流行歌曲,使大家在购物的同时感受到欢快的喜悦。
海报采用彩色报的形式,在超市门口放两张大的海报。在外面我们贴在人员流动大的地方(校门口,宿舍楼下面、店子街),采用彩色小海报的形式。
五.促销宣传校园超市营销策划方案
1、环境布置
在超市的进出口地方悬挂宣传牌,以突出活动的主题,超市卖场以清凉舒爽的布置,洪托出清凉的气氛,为顾客提供一个舒适的购物环境。
2.宣传广播
在学校的广播里,不定时地播出广告,内容是:
(1)校园超市商品大特价,一元等于百事可乐,果汁
(2)喜讯校园最新推出彩色冰激凌,有不同口味,好吃不贵,大家快来抢购。
(3)同学们还记得儿时食品的回忆吗?现在校园超市推出了我们儿时的小零食,让我们一起回忆一下吧!
(4)校园超市又推出新产品了,新鲜水果,保证你买得放心,吃得开心。
3、POP宣传海报
(1)、制作商品特价优惠海报
(2)制作宣传单
六.促销费用预算
七.促销实施进度安排
一、 活动目的:
每年的“六一”是国际儿童节,这一天为了表示对孩子们的祝贺,许多家长会带孩子逛商场、超市购物,而儿童的消费带有许多特殊性。通过在儿童节搞本次活动能提高本量贩及分店在少年儿童心目中的影响力,以家庭参与形式借助儿童节来提高成人的'消费。以特别的比赛形式来营造“六一节”的欢乐气氛,促进儿童商品的销售。进一步提高.....的知名度。
二、 活动时间:
20xx年6月1日
三、 活动主题:
超市首届儿童节
四、 活动内容:
1、 “文采杯”征文及绘画比赛——绿色家园 优秀奖分年龄段:3—6岁组 绘画10名 征文5名
7—15岁组 绘画10名 征文5名
颁奖仪式:
6月2日奇得优秀奖的小朋友将得到米兰春天和xxx公司共同颁发的获奖证书及优秀奖品一份。6月5日—25日优秀作品将分别在量贩、小溪分店、莲花分店、军区分店、凤凰分店进行展出。
2、 6元多一件 ,购物小票再加6元,xx到米兰春天量贩、分店服务台还可获得衣衫一件。
3、 “六一节”买六送一
4、 少年儿童才艺秀
参赛方式:
(1)少年儿童才艺表演内容:时装表演、唱歌、跳舞、武术、讲故事、书法等。
(2)你是才童吗?走上米兰舞台,用欢快的歌儿把6月唱,参赛小朋友需自带。
(3)vcd或cd、道具,报名时需填写比赛项目及内容。
初赛:
小组入围奖5名
小组参与奖10名
决赛:
一 等 奖 1名
二 等 奖 1名
一、活动主题:
礼情款款,欢度国庆
二、活动时间:
20xx年XX月XX日——XX月XX日
三、活动目的:
1、以国庆节为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度;
2、借助国庆节促销活动,刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,最大限度地扩大销售额;
3、加深超市与消费者的相互了解与情感沟通;
4、扩大企业知名度,进一步树立超市“关爱社区居民”的形象。
四、活动内容:
(一)买XX元送XX元现金
1、活动时间:XX月XX日——XX月XX日
2、活动内容:为庆祝国庆节的到来,回报广大顾客朋友,活动期间,凡在超市购买服装、鞋类商品满XX元即可返回XX元现金,满XX元可返回XX元现金,多买多返,依此类推,欢迎广大顾客朋友前来选购。
3、注意事项:
(1)顾客购买活动商品后需保留购物小票,凭购物小票到总服务台领取返现现金。
(2)单张购物小票方可参加活动,不可多张小票累计参加。
(3)顾客领取现金时,需由工作人员加盖“现金已领”字样章后方可领取。
(4)该返现活动只限活动期间消费的顾客,以小票机打日期为准。
(二)国庆狂欢,XX大礼疯狂送
国庆狂欢,狂欢
1、活动时间:XX月XX日——XX月XX日
2、活动内容:
活动期间,公司在第XX期促销手册(时间:XX月XX日—XX月XX日)封面上印刷国庆现金券,现金券面值XX元,凡顾客拿到我们的'手册,剪下现金券到我超市购物满XX元可使用一张,直接省XX元现金,购物满XX元可使用两张,多买多用,依次类推。现金券不可兑换现金。
3、注意事项:
(1)顾客凭现金券消费时,需保持现金券完好,出现破损、模糊等现象不得使用。
(2)现金券为一次性使用,消费结账时需由工作人员将现金券收回。
(3)顾客使用现金券消费,退货时只退回现金部分,现金券部分不予退回。
(4)现金券不找零、不可兑换现金。
五、活动分工及执行
部门:营运部
负责和各品牌洽谈和签定本次活动的条件及活动费用的分摊。负责培训员工活动的内容和操作方法。
一、活动主题:
品味端午传统佳节,体验"多彩"新鲜生活
二、活动前言:
端午节当天,超市将以全新的活动版块及其内容,为您及家人提供一个温馨的购物场所,让您感受一个难忘的端午佳节。
活动时间:xx年6月5日x6月12日
三、活动目的:
①营造节日气氛,从而吸引xx市民;
②提升品牌形象;
③提高占有率,促进销量;
④使经销商、消费者、本超市达成三赢;
⑤直击竞争对手
活动地点:xx(店名)超市现场
四、具体活动内容:
1、《猜靓粽》
凡在6月5日x6月12日促销时间内,在x超市一次性购物满28元的顾客,凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动。
活动方式:
在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打折价格或不易分辨的厂商粽子,让顾客进行粽子品牌及价格竟猜;
商品由采购部落实价格一定要相当低,以顾客意想不到的价格出售给顾客,使顾客感受到真正的实惠,为节日下一步的销售立下口啤打下基础。
2、《五月端午节,xx(店名)包粽赛》
1)操作步骤:采购部洽谈粽子材料x材料到位x活动宣传x各店组织比赛;
2)参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得。获得前三名的顾客可以获取超市200x300元不等的购物券。
3、与"粽"不同
1)活动时间:6月5日x12日
2)活动内容:凡在6月5日x12日促销时间内,在xx(店名)超市一次性购物满38元的顾客,凭电脑小票均可在付款处获取一对塑料制的.小粽子,凭此参加粽内有奖活动。此活动奖品总价值为10000元。
3)奖项设置
一等奖:热水器1台/5台
二等奖:自行车1辆/15辆
三等奖:精装粽子1盒/50盒
四等奖:价值20元的精美礼品/80份
五等奖:价值10元的精美礼品/120份
活动时间:
x月10日—15日
活动内容:
凡在x月10日—15日促销时间内,在xx各连锁超市一次性购物满18元的顾客,凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动。
活动方式
在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽,让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜;商品由采购部落实价格一定要相当低,以顾客意想不到的价格出售给顾客,使顾客感受到真下的实惠,为节子下一步的销售立下口啤打下基础。
《五月端午节,xx包粽赛》
1)我司去年已经举行过,顾客凡响强烈,效果也不错,实施与否敬请公司领导定夺;
2)操作步骤:采购部洽谈粽子材料——材料到位——活动宣传——各店组织比赛;
3)参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得。
《五月端午射粽赛》
1)活动时间:x月20日—22日
2)活动内容:凡在x月20日—22日促销时间内,在xx各连锁超市一次性购物满38元的顾客,凭电脑小票均可参加《五月端午射粽赛》活动。
3)活动方式:
凭电脑小票每人可获得5枚飞镖,在活动指定地点(商场大门口有场地门店),参加射粽籽活动,射中的是标识为“豆沙”即获得该种粽子一个;射中的.为“肉粽”,即获得该种粽子一个;
4)道具要求:气球、挡板、飞镖。
5)负责人——由店长安排相关人员。
相关宣传
1、两款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传;
2、我司dm快讯宣传(分配数量见附件);dm快讯第一、二期各40000份,第三期单张快讯40000份平均每店1800份(如祖庙丽园、莲花相隔距离较近的店从成本角度出发可以适当减少数量)
3、场外海报和场内广播宣传。
相关支持
1、采购部联系洽谈5000只粽子做顾客赠送。
2、采购部联系洽谈1000斤粽子材料,举行包粽比赛。
3、采购部联系洽谈2200只粽子,举行射粽比赛。
费用预算
1、《端午节靓粽,购物满就送》活动:靓粽每店限送200只/22店=4400只。
2、《xx猜靓粽,超级价格平》活动:(数量价格由赞助商在各店促销决定)。
3、《五月端午节,xx包粽赛》活动:粽子散装米每店30斤/22店=660斤。
费用总预算
1、装饰布置,气球、横幅、主题陈列饰物,平均每店300元,费用约6600元。
2、吊旗费用:10000元。
一、活动时间
4月30日-5月8日
二、活动目的
五月份是一个黄金周,在全月里有几个重大节日如:五一国际劳动节、五四青年节、母亲节、六一儿童节等。为了更好地促进销售,提高客单价,并且产生较有影响力的社会效应,进一步提升汇佳的'企业形象。
活动主题
庆五一,享方便实惠,赢精彩大奖
三、活动口号
五一逛快易拍,购物中大奖;低价降到底,好运转不停。
四、广告宣传
4月30日---5月4日,户外宣传广告喷绘介绍促销活动,车身条幅,大门条幅,店内pop,广播宣传。
五、场景布置
大门口条幅,夏季吊旗,特价区吊牌12块,上下电梯3块宣传指示牌,平步梯广告帖纸,中空巨幅两条。
六、活动策略
1、五一黄金周,低价降到底,推出一期dm海报4月30日至5月4日,单品分类,生鲜25,食品50,非食品40,专柜30,老店25。
2、五一逛xx,购物中大奖。
3、低价降到底,好运转不停。
4、5月1日第二届“劳动颂歌”青年卡拉ok竞赛决赛,大浪淘沙显高明,群星荟萃看今朝。
5、5月4日“青春风采,活力无限”青年节精彩文艺演出。
6、5月5日“五一逛xx,购物中大奖”抽奖晚会,精彩演出。(内部员工)
7、“六一儿童才艺秀”报名正式启动,4月25日至5月10日报名,5月13日第一场预赛(具体方案见附面)
8、5月8日母亲节,母亲购物有礼。凡于5月8日来我商场购物的已婚女性顾客,一次性购物满50元以上,凭电脑小票送礼品一份。每人每票限送一份,礼品数量有限送完即止。
一、促销活动时间
20xx年x月x日—20xx年x月26日
共七天(20日—26日大年夜)
二、活动主题
千僖迎新,半价返还
三、活动内容
主要活动:千僖迎新 半价返还
1、7天中一天半价返还:即在7天中随机抽出一天,对当天购物的全部顾客予以购物小票金额的50%返还,以消费兑换券的`方式返还;
2、单张购物小票最高返还金额不超过5000元;
3、正月初一当场公证随机抽取7天中一天,或由商场内定(可选择营业额最低的一天);
4、1月26日(初一)开始,至2月5日之间可以凭抽中日购物小票当场领取50%的购物券;
5、购物券必须在2月15日之前消费,逾期无效;
6、家电、电讯等商品除外(商场海报明示);
可行性:七天中抽取一天100%返还,相当于全场8、6折;50%返还,相当于全场9、3折。加上使用消费兑换券用于再消费,因此事实上实际的成本很低。
辅助活动
1、男女装特卖场;
2、儿童商场购物送图书;
3、厂方促销活动。
活动推广
1、报纸广告:
2、电台广告:
3、现场横幅
4、现场彩灯
费用预算(略)
一、活动背景:
XX节过后,“XX”节将是我们面对的第二个销售旺季,在此期间,“XX”长假,客流增加,需求旺盛,为了更好的抓住这一契机,特推出本次特别企划活动,本次促销活动将通过一定的低价敏感商品及应季商品的促销,拉动周遍顾客群,稳固周遍顾客群,从而树立好当家的形象。
二、活动主题:
家的感觉,价的乐趣
三、活动时间:
X月X日—X月X日
四、活动目的:
让顾客朋友们度过一个轻松、休闲、娱乐、省钱的假期,享受一家人购物的幸福快乐,从而促进假日消费,提高卖场的销售额。
五、活动地点:
店内促销
店外联系日化类、奶制品等厂家做场外促销,最好联系一家做场外大型促销(演出)等活动。
六、促销的形式:
买赠、现场试吃、抽奖等。
七、活动内容:
1、“XX”,我想要的.五元、一元商品集中营,组成商品商品特卖区(小食品、小百货、日化类等),做封面。
2、商品折扣购:一次性购物满XX元的顾客可享受大米/500g的折扣,五一折每人限1kg
3、凡一次性购物满XX元以上的顾客朋友,凭电脑小票,可参加幸运抽奖活动,XX元XX次,买的多机会多,中奖的机会就越多,以此类推小票不累计,最多不超3次(外场专柜、家电不参与此项活动)。可幸运获得以下丰厚奖品:(见奖品设置:)
一等奖:价值XX元礼品一份(总计X份)
二等奖:价值XX元礼品一份(X份)
三等奖:价值XX元礼品一份(X份)
四等奖:价值XX元礼品一份(X份)
五等奖:价值X元礼品一份(X份)
注:
1、当日现场抽取奖品,购物小票不予累计(多买多重)。
2、店内所有员工一律不允许参加此次活动。
八、促销品的选项(共计X个单品)
生鲜类:促销品项X个(惊爆价商品要求X个)
惊爆价蔬菜每天X个单品
一、活动目的:
国庆篇以“欢乐国庆欢乐颂”为主线,分“会展”“幸运”“实惠”“会员”“时尚”四个系列进行,通过国庆系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又赢得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间:
20xx年10月1日——20xx年10月7日
三、活动主题:
“同喜同贺国庆国庆,同欢同乐精彩华联”
四、活动宣传方式:
借助短信群发推广手段进行广泛的宣传
国庆佳节之期,历来是各商家的销售黄金段,各种促销,宣传方式层出不穷,竞争程度真可谓是盛况空前啊,如何增进销售业绩,提高市场占有率,此时重要的不仅仅是产品质量、种类,服务,交通等日常问题,更重要的是宣传,快速、有效的宣传推广,君贤科技短一信一群一发,以其速度快、精确性、瞬时轰动效应强、低成本等功能特点,才能牢牢的抓住市场主动权。
1、欢乐会展篇:
20xx年名酒名特产荟萃展
国庆节本来就是酒的销售旺季,再加之国庆婚宴高峰,酒的消费潜力相当大,因此通过开展名酒名特产荟萃展可以进一步刺激酒销售额的增长。(烟不让做活动,我们可以用烟、酒、保健品等做成礼篮,再降价销售,便可以避免。)
2、“欢乐幸运颂”
幸运转盘转不停,大礼连连送!20xx年国庆节活动方案策划
凡在本超市购物满xxx元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,xxx元两次,以此类推!可得到指针指中的.相应的奖品。
3、“欢乐实惠颂”
国庆7天假,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。
4、“欢乐会员颂”
推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处,也想成为我们会员。要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。
5、“欢乐时尚颂”
时尚家纺又送礼,开心赠券送不停!
凡在家纺购物满xxx元,便可得到xxx元的家纺购物券一张。购物xxx元可得到两张,以次类推!(建议:家纺还可以针对国庆婚庆高潮,以套餐形式刺激新婚夫妇成套购买。)
五、活动配合:
采购处:与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。
营运处:场地、地堆的提供。
企划处:场地的布置,dm的制作与发放,活动的监督执行。
六、其他
制作页面为大4k、8p,费用约为0.6万。
促销目的:
春节是中国人的团圆节,担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能,与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动,也是超市销售新特商品的好时机。
促销主题:
xx闹春:三口全家海南双飞五日游!
促销时间:
20xx年xx月xx日—xx月xx日
促销地点:
xx超市各分店
促销内容:
商品促销与促销活动两种
第一部分:商品促销
1、促销时间:xx/xx-xx/xx
2、促销商品:促销总品种数为216种左右,食品为100种,平均毛利下降5-8%,用品为80种,平均毛利下降5-15%,生鲜商品30种,平均毛利下降7-15%(说明的是上DM的商品,店内特价不做计算。)
3、促销方式:以“海南五日游”为主打主题,推出送礼礼品等节日商品,同时做出相应组合的商品特买。及各门店也推行的大量会员商品。选择30-40种商品,作为“有买有送”的促销商品,,同时做“专刊推广”“春节商品大集会” “会员独享”等专案。
4、厂商促销安排:场外,食品5家、用品3家。场内,食品10家、用品2家。联合厂商做相活动(操作时间为特价活动日内)
第二部分:促销活动
xx超市-海南双飞五日游
1、在活动日内(xx/xx-xx/xx),顾客在一次性消费100元者,参加抽奖。
2、抽奖凭有效收银小票,每满100元抽一次,超过100元部分金额以100元的.倍数计算抽奖次数(不足倍数部分不予计算),最多限抽5次。
3、抽奖方式在抽奖箱放置奖券,其中奖项为6个(一等奖50个,二等奖200个,三等奖1000个,四等奖5000个、五等奖10000个、六等奖50000个、),以抽出的券决定中奖与否。(注明:分公司参与本次活动内容,数量由分公司定,温州数量为下)
4、若抽中奖券,有的则当场兑奖。奖品设置为:
一等奖:奖全家三口海南双飞五日游5000元x5
二等奖:奖xx购物券1000元x25
三等奖:奖xx购物券价值100元x390
四等奖:奖xx购物优惠10元x780
五等奖:奖xx购物优惠1元x10000
六等奖:奖新春大吉奖。
5、购物券仅限在xx超市购买,如不要视为自动放弃,恕不兑现金。
6、活动门店:xx超市。
7、活动门店,按营销处规定表格填写得奖人员内容。
计划在管理活动中具有特殊重要的地位和作用。当我们对未来更迷茫未知时,我们必须从多个角度考虑制定方案,方案能对后续的合作起到支撑作用优秀的方案是什么样子的?以下是小编为大家收集的“[方案借鉴]生鲜超市营销策划方案范文合集十篇”仅供参考,我们来看看吧!
农校的发展将吸引更多的学生,同时也带来商机。应目前校内7家超市中还没有一家是综合日用和小吃为一体的店的状况,本着为学生提供兼职实践场所,让学生在兼职中体验到成就感!从而树立正确就业观的理论。我们准备开一家名为“校园超市”的集日用品,小吃为一屋的小型超市。超市的中下管理员到营业员都是将从在校大学生中招凭。
对此进行了全院调查,调查采用抽样调查法,我们将全院(9700)人进行随机抽样!抽取200个样本,从而保证调查的代表性和需求分布均恒性。竟争对手调查。是对九九超市和侧门小吃街进行重点调查。
经调查发现,大多数学生宁愿到1500米以外的市上去买日用品也不选在楼下的超市买。还有,每到吃饭时间,脑海里闪现的都是小吃有可能不是饭,也不是食堂的饭和炒菜。对此,我们进行了本次“校园超市”营销战略策划方案。我们相信,“校园超市”的开办能够给同学和老师们带来更多快乐和满足“校园超市”将会和农院一起成长。
摘要
随着我国经济的发展,人民生活水平提高。大学生的饮食习惯也发生了变化在追求干净舒适的环境和健康营养价值成为当代大学生的追求主流。
针对农院学生没自己的收入,消费水平不高,在追求实惠的同时,我们把"校园超市"的特色定为:设备简朴,环境舒适,干净,价格实惠,集小吃,日用品为一屋,使校园超市与其他专卖日用品的超市区分开来。和不干净,不卫生的小吃街区分开。然后我门设计了相应的产品策略。
我们不仅制定了短期的营销计划,还对公司的长远发展战略进行了设计。
环境分析
1、宏观环境分析
我院在校生从XX年3000到XX年10000人可说是飞速增长。这么多的学生将带来商机。
2、经济环境
剧调查,学生每学期有出2500元其中食品200元。服装500元。
3、校规
为了学生安全,学校加强对学生管理对学生出校时间限制到一推动作用。对些我们可以抓住这个机会,对日用品进行大批品销。还有,对毕业创业有帮助。再就是学院后勤部严格限定校内超市数量,这将之后我们创造一个较稳定的竟争环境。
4、竞争竟争环境分析
“小吃街”集合了各种靠自家特色的小吃。各种其价格低廉,味道巴士,吸引了大批学生,有农院春西路之美育。不过这里的卫生不进仁义哦,吃到杂食,头发等等的乱七八糟的东西是常有的事情了。
5、学生消费行为分析
校园超市的目标市场是在校园的基础上进行的。他们在购买小吃是主要注重的是味道和卫生。他门购买行为也是很灵活。为了广大学生需求和方便。为了购买方便使用安全,通常在附近的超市去购买日用品。同学为了是卫生,味道好是激发购买动机的直接因数。最重要的是学生的感因心强。消费行为会偏向那些重到义经营的超市。
对放心肉推广的初步设想前言垃圾猪、注水猪、含有瘦肉精等不合格的鲜肉在市场上地广泛流通,以及吃了不合格肉类给身心健康带来的隐患,不得不让市民们谈肉色变。政府的严打严抓,真正让市民放心多少呢?谁都不敢轻心。肉市场的庞大,必然会让众多奸商鱼目混珠,市民们因此也建起了心里防线,这对正规单位将是一个很大的负面影响。
一、活动目的
受市场影响,整个市场肉品销售下降。一个市场危机,往往也是给予聪明人提供了一个生机。因此有必要推出此活动,重新建立华商新鲜肉的美名,真正让顾客了解到放心与廉价的综合体,让华商新鲜肉走进千家万户。
二、活动内容
1、全面推出华商店鲜肉的定量出售和“不隔夜”的信息。
2、在肉品区,现场播放鲜肉从屠宰到超市的层层把关和专业保管过程的录像。
三、活动操作
(一)、前期工作
1、肉品区的装饰:卫生:全面打扫与清洗道具(包括员工的个人卫生:工作服、口罩等)装饰:
A、摆放大瓶的绿色盆景,从视觉上增添清洁与放心感。
B、冷柜:底板的垫子更换(建议绿色),醒目标出冷柜的温度等。
2、针对肉联厂的屠宰、检测、保管、运输等一系列环节进行拍摄录制。
3、吃不合格肉类对人体影响的报道和素材地准备。
4、有关组别提供新鲜肉平均每天销售量(去年与今天);平时与节假日的大致比例等数据,制定出每日出售量计划。
(二)、活动推出时操作
1、通过各种途径传达鲜肉每天定量出售及无隔夜肉类的信息。(传单、小区宣传窗、悬挂横幅等)
2、经定量后未出售完的肉,进行烧毁或埋处理。给各大报社提供这新闻素材及有关照片。
3、现场播放放心肉的录像。
4、醒目位置告知顾客不合格肉类地危害。
5、现场设立意见箱。
(三)形象口号与承诺。
1、花小钱买健康。
2、为您建立真正放心的家园。
3、向消费者承诺:若发现未检疫的猪、牛、羊肉上市,向举报者当场奖励200元。
4、层层把关专业保证
5、吃上真正的放心肉
6、关心广大居民的身心健康,全面启动放心工程。
(四)后期准备:推出“二期宣传”或“三期宣传”,让华商店放心肉在市居中形成良好的口碑。
目前,中国的零售企业正在面临着前所未有的生存压力。家乐福、华堂、万客隆这些国外大型零售商纷纷到中国市场抢滩,说明中国零售市场不仅没有饱和,反而有着更大的拓展空间。从外商投资零售企业的数量上来分析,目前国务院正式批准的合资零售企业只有20家,加上各地自行批准的277家,总数不到300家,还不到内资企业的千分之一。从销售额来看,最近两年外商投资零售企业的消费品零售额只占全社会消费品零售总额的2%左右,即使在自行批准合资零售企业最多的上海市和深圳市,外商投资零售企业的市场占有率也不到10%。合资零售业在数量和市场份额的比重都很小,但它给国内企业带来的心理压力,要远远大于实际产生的市场压力。
其实,这些心理压力并非来自于外资大型零售企业的财大气粗,而是来自于我们国内企业经营策略的匮乏。从时间上看,多数外资(合资)大型企业已进入成熟期,市场经验丰富,有着一整套经营管理方略,而国内企业刚刚进入成长期,各方面很不成熟,还需不断提高。从本期中贸联-万客隆经营案例就可看出万客隆经营策略的诸多独到之处:如选址策略、价格定位、商品定位等,无一不显露万客隆对于未来的前瞻性和对于现实的适应性。通过这些分析,让我们更加清楚,研究这些国际零售企业的具体经营策略是非常必要的,同时也要想到,要想在零售行业生存,制定相应的经营策略是生存之本。
万客隆是本世纪60年代从荷兰发展起来的跨国商贸公司,目前在全世界26个国家和地区都有分店。万客隆隶属荷兰SHV,SHV是个有百年历史的家族式公司。它在很大程度上是一家物业公司,但同时也从事石油开采和经营万客隆连锁公司。万客隆连锁公司与世界排名第二的德国著名零售连锁公司麦德龙(Metro)是家族式的兄弟公司,万客隆目前在欧洲部分的业务由麦德龙管理。现在,万客隆已将经营的重点放到了亚洲和南美洲。中国是它在亚洲的重点开发对象,它计划逐步在中国国内开150家以上的连锁店。
中贸联一万客隆是经国务院批准,由对外贸易经济合作部所属中国土畜产品进出口总公司、中国粮油进出口总公司、中国纺织进出口总公司三家共同与荷兰SHV一Makro成立的合资公司,注册资本1、8亿美元,它是中国与荷兰政府间的合作项目。
进入中国以来,万客隆不断地发展壮大,在各城市的分店也越开越多。19XX年9月26日,“正大万客隆商场”在广州三元里开张,开业之初便创下了每天销售额400万元的纪录,开业半年多的时间里累计销售额达5亿多元;19XX年12月7日,“汕头万客隆商场”开业;19XX年11月8日,“中贸联一万客隆”在北京洋桥店隆重开业。开业不久,于19XX年春节前便创下了单日销售额450万元的佳绩,19XX年3月15日(消费者权益保护日)也达到了销售额300万元以上的突破性纪录,在商业销售的淡季,每月的销售额均能保持在4000万元以上,在普遍预测19XX年为北京大商场的倒闭年份里,取得如此业绩,实属不易。近两年来,万客隆开设了北京东部地区的九仙桥店,其他店开设的准备工作也在进行。
万客隆这几年来取得了不少成绩,但在中国将进入WTO的市场背景下,面对越来越多的竞争对手,万客隆也在不断改进(如增加个人消费卡等),以对应不断变化的市场。本案例从组织结构、选址策略、价格定位、商品定位、管理系统等方面对万客隆进行了一些分析,希望对国内商家有所帮助,请看本期万客隆市场营销案例。
一组织结构
万客隆店的组织结构在全球遵照同一模式,即在每个建店城市,分成总部与商场两大部分。建店城市的第一家店的楼上是总部所在地,为以后各连锁店的工作做指导和决策,实行统一由总部采购货物、结算和销售促进推广等运作方式。这样的组织结构使各分店可以有较多的权利,能够专心地销售商品,使商品达到最大销售量,获取最大销售额。因为分店方面只需考虑如何及时上货、补货,为顾客提供最快捷的服务,减少损耗,保证销售环节的畅通,而对于商品的结算、进货、促销等均不必操心,这些工作全部由总店负责。
二选址策略
国外传统的仓储式商场选址通常在租金低廉的城乡结合部,这是以发达国家交通便利、私家车普及为前提条件的。那么万客隆选址策略是否要照搬外国的普遍做法呢?万客隆并没有这么做。因为中国的国情不同于西方发达国家,简单照搬外国经验肯定不行。万客隆认为,在中国开仓储式商场选址既不能太偏,又不能在繁华的闹市区。闹市区固然客流大,但地价也同样昂贵,成本过大,不符合万客隆这样的仓储商场的经营模式。
万客隆在北京的第一家店选在了洋桥地区。尽管南城是北京历史上消费水平较低地区,并远离市中心繁华地带,但随着北京市老城区改造的深入,众多的拆迁户会逐渐迁到远离闹市的郊区。而洋桥地区现已发展得颇具规模了,交通便利,克服了由于地方远,必须有汽车购物的弊端。
从万客隆在全球的选址策略来看,有一条选址原则是尽量选在城市边缘的高速公路附近。万客隆的第二家店(酒仙桥店)和未来的第三家店(大钟寺地区),由于有机场高速路和京昌高速路,交通更加便利,这也迎合了北京汽车家庭化的趋势。如果第三家店开业成功,在北京的万客隆就构成了一个等边三角形的形状,这是城市销售连锁的稳定状态。
万客隆的另一选址策略,即注意商场的辐射作用及商圈战略。以广州正大万客隆为例,该店建在广州三元里地区绝非偶然,除了地价因素外,广东省作为我国改革开放的龙头,经济发展在全国排列是首屈一指的,当地购买力非常强,广州市的人均年消费在万元以上(1997年统计数据),加之广州是全国陆路交通的中心,公路四通八达,将万客隆设在广州三元里地区不仅对广州市民具有吸引力,对广州市周边地区消费者也具吸引力。这就产生了 “万客隆商圈”。由于广州以北地区经济相对落后,目标顾客相对较少,所以这一“万客隆商圈”是呈扇形的,绝大多数的目标顾客在广州市及其以南地区。该商圈又分成3个层次,其核心商圈是广州地区,次级商圈包括广州周边地区的花都、南海,佛山、黄埔等地,边缘商圈涉及顺德、番禺、东莞等地。这一商圈的形成大大超过了辐射方圆5公里的范围,为万客隆的知名度鹊起打下了基础。北京万客隆第一家洋桥店也是辐射作用和商圈战略的'体现,洋桥店的顾客除了北京市顾客之外,郊区的门头沟区、房山区,河北省的廊坊、涿州都有客人光顾。
商圈战略的重要性在于:它有助于连锁店网点的建设;有助于连锁组织形式的选择;有助于连锁店增强吸引力。它是发展连锁店的一项基础性的工作,对于企业如何将目标市场由点扩展到网络,创造发挥规模优势,增强竞争力等,都具有重要的意义,对于连锁店形势的发展也起到关键性的作用。
万客隆的设店投资,不像其他商家是追求廉价地租,而是采取购买土地使用权的方式。这样做,虽然一次性投资较大,看起来是增大了成本,不易尽快收回投资,但实际上,有两方面因素对于投资商更为有利:一、一次性投资完毕后,必然省去了今后每年的土地租金,对投资各方的实力是很好的检验,并且省去了今后的再投资。从企业长远发展考虑,尤其在我国,这样做可以避免投资商的短期行为; 二、万客隆投资的重点基本为发展中国家的大中城市,选址的地段都是很有发展前途的。各地地价上扬,几乎是无可争议的事实。若是用租地方式。租金的多少几乎是每年谈判的惯例。这必然会耗费相当的人力、物力、财力,并且不稳定;而买地投资,谈判只需一次,省人省力不说,今后地价升值,就会增加固定资产,即降低经营成本。即使万客隆将来不在此地开店,仅依靠土地出让的手段,它也不会亏本。
总之,万客隆的选址策略可以归结为:在经济较发达地区的中心城市的出口位。这种选址策略的有利之处在于可以降低经营成本,辐射面广,拥有大量的目标顾客。当然,此种选址策略也有弊端,即对顾客的代步工具有一定要求,这必然成为对商场目标顾客范围的限制;在广告宣传方面,由于商场不处在商业聚集地区,不具有“商业的扎堆效应”,也会给其他商业业主带来众多机会!
三价格定位
万客隆所经营的商品着力塑造一种“薄利多销,买者受惠”的形象,突出了仓储式商场的特点。根据抽样调查显示,万客隆商品价格比大型百货商场低20%左右,比一般超市低10%左右,某些商品甚至低于同行的进货价。万客隆的价格这么便宜,它是否存在不正当倾销行为呢?这种情况是不存在的!因为万客隆的进货渠道及进价与同行不同。尽管个别产品低于同行的进货价,但没有低于它本身的进货价,所以不能说是不正当倾销。遵照国外超级市场比传统市场便宜5%~10%,而仓储式售货价格比超级市场可以更低的情况,现在万客隆价格比其他商场便宜20%左右就并不奇怪,这在价格竞争中是正常的。
万客隆确定“薄利多销,买方受惠”的市场定位策略,主要是为了确立其竞争优势,突出仓储式商场的特点。万客隆的主要竞争对手是百货公司和购物中心。如果万客隆不能做到 “薄利多销”,让买者真正得到实惠就很难立足和发展了。
万客隆“三低”策略(即低成本、低费用、低价格)是赢得消费者的重要因素。能够实现低价格,其主要原因是由于低费用、低成本。在万客隆,从上至下都可以感受到,各级经理们都在强调低成本!从投资项目开始到销售的每一环节,控制费用、缩减开支是各级主管必须做到的,是一切工作的着眼点。例如,公司总裁的草稿纸用的是电脑打印纸!公司没有一部公费手机或寻呼机。这让很多采购人员、经理级干部感到极不适应,其实这就是降低成本!
低成本、低费用更主要表现在以下几方面:
1、万客隆是一家仓储式商场,仓库与商场合二为一,它使用的是高货架(高7米),分为销售区和库存区两大部分,这样可以充分利用空间。商品库存与销售陈列合一可以大大减少库管人力,使它不需要承担巨额的商品仓储费用;
2、商场本身不做豪华装修,在商场里顾客可以看到屋顶的钢梁,普通的日光灯照明,大型通风管道,仅以仓库式货架陈列商品:叉车在卖场中作业,所有这些都可以降低巨额的投资和庞大维修费用;
3、商场地址选在非闹市区,投资方面,比在城市中心可减少费用;
4、每个万客隆商场的员工仅有300多人,又是倒班制工作。所以每班上岗人数不超过100人,比起北京其他同样规模的大型百货商场需20xx人左右的情况,人员成本大大地降低了。另外,由于销售数量巨大,使厂商又为商场提供相当的驻场人员,既省去了商场的费用,又增加了劳动力,同时再一次降低人员费用;
5、由于是自选商场,顾客必须在商场内自行服务,大宗商品也要顾客自行选取,这就使商场减少人员、降低费用成为可能;
6、万客隆的商品销售数量起点较高,包装大,万客隆单位(MakroUnit)是以二、六为一组的标准,顾客一次购买数量大,这样有利于勤进快销、薄利多销、大批量采购,从而不仅可以在采购环节上得到供应商的较低批发价,而且可以使商品流转加快,加速了资金周转,减少了资金占用;并且按万客隆要求进行的包装是供应厂商在到货前就已包好的,省去了商场的人力、物力,降低了费用;
7、直接从厂家买断进货,进货量大,减少了中间费用,所以进货价低。为了提高结款效率,万客隆做到由电脑直接进行银行转账到供应商账户上,减少了支票转账的麻烦,受到厂方的欢迎;
8、商场所销售的商品,主要是日用品、食品等销量大的大宗性商品。可以做到购买量大;基本上是现金交易,占用自身资金少、周转快,万客隆商场是银行方面的大户,由于有大笔现金交易,又无需转账,银行也可以提供一流服务,使企业盘活资金,提高资金使用率。
上述一切,都是为了降低成本、费用,实现“价廉”战略,以此树立“低价”形象招徕顾客。而万客隆的某些商品如生鲜等价格并不很低,甚至有些高;显然,万客隆采用了“招徕定价”策略。这种定价策略的作用在于:一方面,在顾客最常用的日用百货等商品上,采取低价策略,增强对消费者的吸引力,以强化自身与各大百货公司之间的竞争优势;另一方面,从一些毛利较高的商品上可以获得利润,使整个商场盈利,这也是符合国际零售商品带动规律的。由于我国对“早市”还没有取缔。对“早市”蔬果等商品不征税,这就势必影响万客隆这样货仓式商场被课税的蔬果的销量,使蔬果这一商品销售不畅,否则商场的利润情况会更好!由于商场恰当的定价策略,顾客心中已树立起万客隆“薄利多销,买者受惠”的形象,当顾客抢着一包一包的日用小商品时,已顾不得抱怨其他较贵的商品了!
四商品定位
万客隆的商品定位是:品类齐全,高、中、低档兼顾,以大路货为主,这使其商品组合具有深度,能够满足各个层次顾客的多种多样的需求和偏好,同时突出了自身特点。
首先,万客隆的商品经营范围较广,分为约150个商品大类,1万~1.5万多个品种,主要为食品和非食品两大部分。商品品种比较齐全,而且高、中、低档结合,既满足了顾客在同一个商场购足多种商品的要求,又满足了各层次顾客的多种需求和偏好,成为“一站式”购物的理想场所。其次,万客隆拥有自己特色的商品。万客隆在全世界拥有自己的商品品牌——雅路(ARO),这一品牌的产品是由万客隆指定厂商,严格按照商品质量规定进行生产,符合标准的方可使用其品牌。这些商品价格极低,多是一些低值消耗品,如卫生纸、胶带、纸巾、传真纸、复印纸等;另外,自己现场加工的面包等商品也用此品牌。
万客隆的另一特色商品是生鲜、蔬果,它体现了现代生鲜商品的经营趋势,即从早市、菜市场逐步进入超市,以迎合现代人“新鲜、卫生、便利”的要求,在蔬果、生鲜商品的卖场,顾客可以看到冷藏柜内五颜六色、包装精致的各式生鲜商品。生鲜商品大多是经过加工的,顾客购买后,略微加工就可食用,商品的保时控制也是较为严格的,但是,万客隆的生鲜商品还有很大的提高余地,它们在这方面与日本式商场,如洋华堂、佳世客相比,还有一定的差距。顾客反映万客隆的生鲜商品价格偏高,这主要是由于“早市税负问题”造成的。另一方面,商场位于城市边缘,对于许多消费者来说,路途较远,随着气温的上升,顾客怕把商品买回家后就不新鲜了,所以许多客人宁可选择就近购买。这样,量上不去,价格也就降不下来。
还有一点,万客隆提供的商品是大路货,追求的是量多,而不是“小、精、全”。比如在北京的洋桥店,鲜蛋、冻牛肉的销售量一直不高,就只得暂时取消,这里就有一个成本核算问题。达不到一定卖量,人工成本就会上扬,这不符合万客隆要求。有一位万客隆的商务总监讲他在德国的一次经历,当时德国市场上有600多种电视,万客隆不可能全部进货,只能选择市场最需要的品牌、型号进入万客隆商场。这就是尽管万客隆的商品经营范围较广,但仍给人们以不够精的感觉。再比如复印纸,只能提供功能简单的普通纸型号。服装、高档化妆品等大类的商品没有特色,只能给人一种“为全而全”的点缀式感觉。
五会员制
万客隆是实行会员制的仓储式商场。在未开业前,需进行艰苦的招募会员工作。由于人们对会员制不了解,工作难度较大,但从现在办会员卡热可以看出消费者对万客隆的会员制的认可。万客隆曾公开称,我们不是欢迎所有顾客的商场,它重点发展以私营商号、社会团体成员为批发网络的会员,基本不接纳个体会员(目前已有所变化)。其会员制的优点在于:
1、相当数量会员的存在,特别是购买力很强的私营业主、商号、机关团体会员,使万客隆拥有长期固定的顾客群,可以将促销成本降低到最低限度;同时,由于只有持会员卡的人方可购物,就强化了其“薄利多销”的形象,会对非会员产生强烈的激励作用,竞相加人会员的行列,使其顾客队伍更加壮大;
2、会员制有很强的心理诱导作用,会员制在我国尚属新鲜事物,现在北京仅有两家商场采取会员制,容易迎合一般市民的好奇和趋新的心理,在北京办卡,不收费,只要拥有一张万客隆会员卡,在世界各地的万客隆均可购物,况且万客隆又标榜为有车一族购物提供会员免费停车位(洋桥店有800个停车位),令京城有车族们有一种“贵族感”,凡开车前往者必大量购物。而在广州包括大量摩托车一族,都趋之若鹜,使购物心理得到很好的满足□
3、会员卡成为信息传递、信息收集的重要工具。万客隆的顾客,每次购物后到收银机上刷卡的同时,都将购买次数、一次购买额及累计量、购买品种等信息留下,商场无须再投入调查就可及时获得宝贵的信息;供决策者们分析参考,及时作出正确的决策;
4、会员制有利于商家和顾客的双向交流。万客隆每两周向会员们寄送一份“万客隆快讯”(Makromail)介绍促销活动的信息;同时顾客反馈回来的信息又便于万客隆的决策者们了解市场需要,听取顾客的意见和建议,并及时修正其经营方略,更好地为顾客服务,使“返客率”不断增加。
但是会员制也存在一些负面影响。如很多个人消费者不能进入商场消费,商场就失去了这部分消费群体;另外,谢绝1、2米以下儿童入店,也影响了消费者的购买情趣,中国人喜爱逛商场,一家三口人一起逛非常普遍,谢绝儿童,也会流失一部分消费者。万客隆对此的解释是为安全考虑,因为店场内有叉车作业。现在万客隆北京洋桥店已开始接受个人办理会员卡。
六万客隆快讯
万客隆快讯是万客隆最重要的促销手段,因为快讯商品的销售额占到整个商品销售额的40%,即20%商品的销售额占到全部商品销售额的40%。快讯每两个星期出一期,不间断进行,印刷精美,有实物照片、价格、品名,有主题促销,有文字描述促销。有重点商品促销等等。从万客隆的成功经验看,这一方法确实奏效。
万客隆快讯的特点:
1、季节性很强。商业受季节、节日的影响非常大,快讯就顺应这一点,提前准备、安排并及时将信息传给消费者,使消费者及时得到应季商品;
2、信息量大,每档快讯有120种~130种商品,信息量很大,很多顾客是经常看着快讯到商场来采购商品的;
3、价格更低。万客隆从不使用打折的促销方法。因为商场认为这样做只能换来暂时的销售额上升,而打折过后,商场的买卖就不好往下做了。并且,消费者的购买心理会是“等打折时再买吧”,使商场的销售额降低。而万客隆快讯是不间断的,每期的产品不同,价格非常低,加价率只有1%~2%,即用“疯狂价”来使顾客大量购买,刺激消费欲望,带动其他商品的销售,树立“薄利多销,买者受惠”的形象;
4、多种快讯,降低费用。传统万客隆快讯是两星期一期。另外还有四天快讯、一天惊喜价。既有小册子方式,也有单面印刷方式,但都是部分产品的促销,以点带面,使销售额全面上扬。而通过快讯将最新的商品信息发布出来,不再花钱登广告,可以降低很大成本。但缺点同时存在,快讯由于是不间断的,以邮寄方式派送,而反馈回来的信息也要及时处理,这必然会耗费一定的人力、物力和财力。
七服务定位
万客隆商场是完全没有卖场服务的,其服务定位自助购物。在万客隆的卖场中,看到最多的是理货员与收银员。
万客隆的选址位于城市出口处,这就加大了其服务范围。在北京、广州等城市,虽然都是商贾云集,但是这些商家有的追求装饰豪华,导致价格昂贵,不便批量购买;有的档次太低,经营品种少。而万客隆的出现,正好弥补了城市商家的缺陷,又适应了现代人的生活节奏和购买习惯。万客隆不追求外观装修的豪华,却为顾客自助购物创造了不少条件。顾客可以免费使用手推车,可以便捷安全地通过自动扶梯上下楼,可以通过现代化的收银设备快速地付款。消费者还可以看到导购图,通过特价产品的POP广告和一些商品现场展示,认识并寻求自己较为满意的商品;商场还为前来购物的人们提供免费停车场所,便于开车采购的顾客批量购买;设立商品测试区与退货区,保护消费者的权益;开设广播寻人项目,方便客人。
但这种自助式购物的服务定位也有缺点,比如顾客要自己将所需货物搬上搬下,自己找价签对照实物,自己判断是否要购买商品,必然会导致某些需要导购和服务的商品销售不畅。
八管理系统
万客隆商业系统(MBS)。这一系统包容了订货、收货、销售、收银、结算等各方面,提高了劳动效率,减少了人员数量,使“低成本”成为现实。
讲究本地化。它表现在以下几个方面:
1、人员本地化。公司除了极个别的高级位置由外国人担任,其他重要位置都由本地人担任,这样,一方面可以节省费用;另一方面培养了许多管理人才,为今后万客隆开店连锁化而准备力量;
2、商品本地化。80%以上的商品是在当地采购,其他商品也立足国内采购,使价廉成为可能,并节省了大笔费用;
3、讲求双轨管理。所谓双轨,就是采购与销售分开。购、销是商业中重要的两个环节,而分别进行,可以统一进货,连锁销售,降低成本,还可以做到采购与销售的相互监督。促进销售,另外加强了对电脑系统工作的依赖性,杜绝吃回扣、收红包的现象。因为采购人员的压力很大,采购的商品由店里负责销售,采购人员不敢吃回扣,否则他的承诺很可能在店里实现不了,他自己就要承担一切后果(万客隆杜绝收红包、吃回扣,一旦发现,立即除名)。同时,采购的物品必须是市场上最低价的,商家若给了低价位,就不可能再给个人红包,而采购人员拿不到低价商品,在公司的日子是极其不好过的!
对商店而言,没有采购权。就不会与厂家有过多的接触,尤其是在进货、结算方面,这就可以杜绝吃回扣这一商业中普遍存在的不正当行为。没有了回扣,万客隆就可以堂堂正正地得到低价商品!
九万客隆局限性
万客隆这一货仓式商场有许多大型百货商场不可比的优点,但作为一种特殊的经营形态,它也存在自身的局限性。
1、服务方面的局限。万客隆是自助式购物,它在服务上的欠缺表现得很明显,比如不提供购物袋;购物时由于工作人员少,对消费者的指导较少,或根本没有,使顾客有点进入迷宫的感觉;而由于服务设施不健全,难免存在服务欠周到的问题;
2、销售数量起点过高。万客隆的市场定位主要是“有钱的”商家与机关团体会员,但是普通市民的购买份额几乎占到80%。此外,“万客隆单位”有趋低的趋势(低于200元)。这说明与万客隆最初的市场定位产生了偏差。对于这类大包装商品,普通家庭是不宜批量购买的。
3、经营品种方面的局限。万客隆经营大路货,就会给人一种不“精”的感觉。而万客隆由于服务方面的客观原因,商品的经营种类受到局限。其实际情况决定了商场主要只能经营些低值、服务要求不高的日用品和食品,即销售同类产品中的畅销品,这就使顾客在选择品种时受到了很大限制。
一、目的
把握购物高 潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销苏泊汤产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
二、市场调查
(1)针对在校大学生进行了调查。
(2)对上班一族、打工一族进行了调查。
(3)在网上进行了调查,主要是通过QQ、校内、邮箱、博客、E-mail。
(4)火车站、汽车站对旅客进行了调查。
三、市场细分
根据调查结果我们了解到我们应该把苏伯汤定位于在校大学生、都市白领一族、打工一族、长途旅行者及下厨房不太方便者的快餐食品,又因为其在国内市场知名度不是太高,我们先利用网络虚拟店+实体店进行推广,二期着重进行网络营销。本次活动的主要对象是在校大学生。
四、具体内容
1、活动主题:纯纯苏泊汤,款款校园情
2、销售地点:生活广场
3、活动时间:中午11点~1点
4、基础准备工作:
设网点一个,帐篷一只,条幅、海报、易拉宝、宣传彩页若干,扩音喇叭/音箱一个(有条件)、照相机(自备)。
5、人员组织、分配:
团队共4人,两人在帐篷内,负责产品整理、讲解销售、照相,两人在帐篷外10米内,主要负责发放彩页,招引同学,引起关注。
6、促销活动安排:
音箱设备:真人播音,内容为苏泊汤相关内容,尤其突出苏泊汤营养健康的特征,冻结干燥后包装上市。即冲即食,方便快捷。具有安全、营养、保鲜、快捷等突出特点。适当时候播放合适的背景音乐。
真人玩偶:由一名团队成员穿上女生喜欢的卡通、动漫形象的衣服,例如:hellokitty,在促销现场直径10米内活动,吸引来往人群的注意。(可以做一些比较好玩的动作,比如向来往的人挥手,打招呼、请他们走近等等。)
7、促销手段:
资源:3000元苏泊汤系列产品组合、200元的自由经费、礼品若干。
(1)当日现场购买购买苏泊汤系列产品的顾客,均有机会免费和卡通hellokitty(女生特别的喜欢!)照相。并且可获得各种小礼品。顾客留下QQ号,活动后通过邮箱发送,以后定期进行新产品的宣传记促销等等。
(2)试尝促销。试尝促销需要强调的是它并不是单纯为了促销而促销,“试尝”这只是促销手段之一,目的是提高产品认知,同时宣传品牌,更要促进实际销售业绩。因此在进行试尝销的同时商家应制定相配套的销售促进策略,也就是说要以一种组合拳的形式进行促销。满150远免费赠送间包装苏泊汤一袋。
(3)特款特价,特别送!公司将向经销商提供特价产品,特价产品涵盖25克、56克、75克系列、168克系列、180克、238克等。
小礼品派送:饭盒、小勺子、环保袋、钥匙扣、面巾纸。(这些礼品用200元的。自由经费换取。)根据购买数量、金额赠送不同价值的礼品。量大从优,价格让利!
8、促销预算:
(1)3000元的产品组合(各种口味均有)
(2)200元的活动经费分配:
80元准备配成康师傅公司提供的一些小礼品,例如:钥匙扣、小饭盒。
80元用来支付租借卡通人物衣服的费用。
40元作为本次活动的打折让利,对产品进行微小的让利,可以适当优惠1~2角。
9、促销效果展望:
经过几天的现场促销活动,相信能够树立苏泊汤的品牌形象,使苏泊汤迅速的大学生熟悉、认知,增强对苏泊汤品牌的信任度、美誉度。
10、风险、过程控制:
促销当日,如果出现意外的情况,团队队员一定要沉着冷静,积极的找出方法解决,在保证不损害康师傅品牌的基础上,顺利完成本次促销活动。
五、活动评估
活动促销的结果需要来做效果的评估,经过促销推广活动的开展,很好的扩大了品牌的影响力以及在民众中的美誉度,能够扩大市场占有份额,同时提升了销量,并拉动了产品的销量!
六、线上推广
在进行线下的促销活动同时,应积极采用网络工具进行线上推广,提升产品的网络品牌,提高知名度。其具体的线上推广方案如下:
(1)博客。博客内容涵盖烹调技术、食谱、营养保健等相关主题,并以生活流行话题进行补充,转载当前关注的帖子拉升博客人气;并和相关网站进行友情链接,扩大博客影响力。在博客上有一些搞笑的动画,点击动画首先跳入眼帘的是一份调查问卷,即我们已设计好的一份关于被调查者身份、年龄、喜好、月消费支出、是否经常食用苏泊汤等问题的调查问卷,预订者填好后点击下一步,进入下一个页面,该页面主要就是接受来访者的商品预订。预订可分为两种模式,一种是送货上门,另一种是预订者前来实物店进行购买,第一种模式会加收一定的运输费,可根据距离的远近调整价格。
(2)网络视频。制作苏伯汤主题相关视频,用视频形式充分展现苏伯汤营养、快捷、安全、方便、保鲜的特点。
(3)在淘宝、中国制造网、买麦网、阿里巴巴等网络平台上发布相关信息及广告。
(4)通过搜索引擎进行推广,在百度上进行关键字购买。
(5)我们公司还可以根据我们的实际情况进行优惠促销活动,我们要不仅仅在我们网站上进行广告,还可以再一些大型网站打出一个流动条幅,该条幅主要内容是商品的优惠促销打折通知,详情可以点击该条幅,进入“优惠促销”页面,该页面上会有相关的折扣价格,它们的下面都会标上原价及折扣价,主要用于节假日、店庆日的节庆促销活动,以折扣的形式回报一直对本网站大力支持的顾客。
一、期限
2021年_月_日起至2021年_月_日止,为期_天。
二、目标
1、把握购物高潮,促销哈尔滨啤酒产品,协助经销商出清存货。
2、增加销售量,提高市场占有率。
3、坚持以顾客为中心,坚持顾客是上帝的服务宗旨,保证产品质量,积极宣传__啤酒,增强公司知名度,树立品牌形象。
三、活动主题
__啤酒让你欢乐开怀
四、对象商品
__啤酒、___啤酒、__啤酒、__啤酒。
五、计划内容
1、把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者的兴趣,引导选购__系列啤酒产品,以达到促销效果。
2、新年大优惠:每听__原价2.7元,现价1.98元;__330ml;原价4.3元,现价3.2元;__600ml;原价6.8元,现价5.5元;__600ml;原价4.3元现价3.5元,并且实行捆绑销售。
3、快乐幸运送:幸运转盘转不停,大礼连连送。
凡购买__啤酒68元以上的顾客均有一次抽奖机会,可以得到_展架上的礼品,100%中奖。
注:奖品包括圣诞老人玩具,印有哈尔滨啤酒字样的水杯、雨伞,各种小饰品等等。
六、计划的对象
中年人
七、计划的目标
日销售额:__330ml50件、1.98_24_50=2376元。
___330ml20件、3.2_24_20=1536元。
__600ml10件、5.5_12_10=660元。
__600ml15件、3.5_12_15=630元。
总计:5202元。
八、促销场所
__店超市店内
九、店内装饰
1、在超市入口张贴促销海报,以[哈尔滨啤酒让你欢乐开怀"为主题,并设立抽奖展台。
2、在超市内设立促销展台,并设置路标,指引顾客哈尔滨啤酒促销活动的具体位置。
3、巨幅:各分店根据物业实际尺寸联系制作,内容为圣诞节各项主题促销活动和哈尔滨啤酒优惠大酬宾的信息。
4、展板:主要公布此次各项主题促销活动的所有内容,传达活动信息,吸引顾客。
5、橱窗玻璃:设计制作圣诞节主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛。
十、广告宣传
1、制品种类:宣传海报、广告传单。
2、通知方法:提前一周在居民区发宣传单,在店内张贴活动广告。
十一、运营计划
活动准备排期表如下:
1、广告宣传品设计采购:广宣品设计周期为2天,交项目经理审核通过。采购制作周期3天,_月_日前提交给项目经理。
2、礼品制作制作周期5天,样品交项目经理审核通过,_月_日前提交促销活动。
3、确认促销超市向店方书面展示促销政策,并就备货、定价、提供场地、广宣品布置方式、厂方促销人员数量、促销区域等鉴定协议,并获得驻场场促销人员核准手续,_月_日前项目经理完成。
4、与店方洽谈供货事宜,确认在促销日前店方有充足、全品项备货,_月_-_月_日业务代表__和项目经理完成。
5、再次与店方确认促销配合事宜,持已签定的促销协议与店方洽谈,再次确认_月_日-_月_日业务代表__和项目经理完成。
6、促销人员招聘活动,招聘熟手促销人员_名(有当地身份证、健康证、有担保人),按促销培训指引进行岗位培训,_月_日-_月_日。招聘9:20-9:28,培训_月_日。促销主管负责。
7、促销开始前,店内广宣品、产品备货、陈列达到设定要求促销方案中对促销现场的备货、陈列、标价、码放等作出详细规定(最好有现场模拟图)促销前一天要求全部到位_月_-_月_日业代__促销活动组全体人员和项目经理。
8、确认准备工作已全面落实促销全部内容已与店方达成共识,并确认;物料齐备;促销店产品供货、陈列、广宣品、标价合乎要求;促销人员就位岗前培训合格,_月_日-_月_日项目经理和销售经理。
9、安排促销人员进场开始促销:促销第一天促销促销活动组全体人员到场,项目经理全天跟进,及时纠偏,销售经理当天审查促销效果。
十二、计划效果
1、顾客购买量明显增加,提高销售额,增加市场占有率。
2、提高了产品的知名度。
3、树立品牌形象。
背景:
江口县城区人口为4万人左右,分为新老两个城区。老城区人口众多拥有多条主干道和步行街以及多条商业路。新城区属于政府新开发地区,新建的县政府和当地的镇政府以及江口县的娱乐城均在新开发地区内。地区内房地产开发商建立了两个住宅小区和当地居民建立的十几栋私人住宅。两个小区拥有楼房(房屋结构为商品房)为十三栋,每栋住户约356人,居民住宅约为三百人左右。离开发区不远有个村子,村子为三百户左右。一户人口均为四人,总住宅人口为一千二百人左右。根据从政府和房地产开发商那得知开发区的将会打造一个建材城场。
好又来超市位于江口县新开发地区,新县政府对面(于20__年五月前搬迁)。周边有镇政府和十三栋住宅(住宅人口约四千六百人左右,所有住户未搬迁。)以及江口县的娱乐。而且离超市一公里左右有一村落约三百户人家和拥有大大小小散户住宅区为二十几处。
一:环境分析
1:目标居住群
十三栋住宅居民,一个村落(约三百户人),县人民政府,镇政府,江口县娱乐城,散落住宅(二十几处)
2:现在目标群
离超市十分钟左中的散户,赶集村落人口,其它流动人口,建筑民工。
二:竞争者
1:具有规模商店为一家(相比较而言)
有一定的竞争性
2:其它五家均为零售户
无竞争性,但能产生客户截流
两者不在商圈以内
三:交通:
1:有公交停车站
2:处于十子路口,拥有主要干道两条
四:问题
1:超市地段处于江口县新开发地段。根据居住群来解释,新县政府还未搬迁,十三栋住宅现四处售完,还有两处正在进行,其余正处于建设状态。所有的住户还未搬迁。
2:由于超市地段处于新开发地区,附近无菜市场和其它公民使用场所,显示超市现在情况处于单一状况。难以达到利用其它资源进入吸引客户。
五:民工策略:
现在的目标群和问题一显示,民工是现在的主要目标群体之和判断民工现在的人数之多。从而产生了巨大的消费群体。
1:产品策略(根据民工生活习惯而定)
2:价格策略(采用低价实惠)
五:未来趋势
1:从环境分析看竞争者,不构成太大的威胁(均不在商圈以内)
2:未来居住人群众多
3:目标住宅区为江口较高档住宅(以此看来有较高的消费能力)
4:根据附近居民得知,商圈中将会有一个建材城形成
5:县政府的搬迁,将有望打造江口一个新的经济区(但是由于当地有赶集的风俗,这个经济区不适于赶集,从而少掉一个优势)
六:威胁(假设)
根据以住宅群和目标客户以及未来趋势分析。在未来很可能有一家大超市坐落于这个地段。
住宅分三阶段进行:
第一阶段:现已完成八栋,售完四栋。其余四栋正在进行。
第二阶段:三栋正在进行建筑
第三阶段:两栋正刚好打完地基(含假设开超市据点)
住户分三个阶段搬迁:
第一阶段:搬迁住户,四百人左右。(第一阶段住宅)时间为半年
第二阶段:搬迁住户,八百人左右。(第二阶段住宅)时间为一年半
第三阶段:搬迁住户,一千人左右。(第三阶段住宅)时间为两年
假设:如果,此超市规模如以上假设,估计时间将是在一年半以后。因为在第一阶段搬入,超市一切开支不能自何,会处于亏本状态。所以,推定时间定在一年半以后。(但是在时间上面,会给好又来超市足够发展空间和市场地位的建立)
从此进行分析和判断:从三方面设想,但是实施时间为一年以后的。因为那建立超市门面,必须一年以后才能完成。
第一方面:超市为五间门面,面积为250平方米。初步预估资金(_万)。但是供应商铺底预估资金为7万。此规模超市开业时间定位于第二阶段。
第二方面:超市为六间门面,面积300平方米。初步预估资金(_万)。但是供应商铺底预估资金为9万。此规模超市开业时间定位于第二阶段。
第三方面:超市为七至八间门面,面积350—400平方米。初步预估资金为(_万)但是供应商铺底为10—12之间。此规模超市定位时间为第三阶段。(需要考虑,本地住户是否能让此规模超市盈利)。
假设竞争对手威胁层次细分:第一方面为竞争者,第二阶段为威胁竞争者,第三者处于观望状态(根据情随时调整策略)。
营销方式:
1:短期策略
2:中期策略
3:长期策略
三者,都必须从资金,超市能力,资源,住户每个阶段搬迁人数,住宅建筑的进度。来进行考虑
一:短期(时间期限为半年)
现在的目标群:
根据资料显示,周边的村落,离超市十分钟路程散户(但是会被竞争者截流一部分)
策略:
从现在情况来看,现今的目标群为超市的主要客户,最重要的盈利点。
从假设竞争者为出发点进行策略
1:产品定价
2:提升知名度
3:增加美誉度
4:核心竞争力(集中资源)
5:随环境变化而调整策略
产品定价
1:根据整个江口县三个大超市对比进行定价()
2:根据产品空间定价
3:心理定价(如透明产品定位为低,非透明产品定价高)
提升知名度
1:宣传(制定大型广告条副)
2:产品,价格(利用口碑营销)
3:服务态度
4:是否可以增加特色化产品(利用产品差异化口碑传播)
增加美誉度
1:服务态度
2:产品优越,价格优惠
3:超市购物环境
核心竞争力
1:分散资金
把现有资金,分散进货。如:最畅销的产品为先进,少屯货,多进一些产品使产品更加多元化。
2:集中,多产品品类
3:供应链(是否具优势)
二:中期(时间为半年以后至一年)
中期营销策略,从住户搬迁人数,周边环境发展状况,短期策略的反响来进行考虑。
1:资源整合
2:资金优势
3:客户资源(制定相应策略)
资源整合
根据搬迁住户人数制定
1:找煤气经销商,看是否可以进行代卖(突出便捷优势)
2:找矿泉水经
销商,看是否可以进行代卖(进一步打造便捷优势)
3:看是否顾一个人进行专门跑腿(专门为客户跑腿办理一些杂事,如:电费,水费,电话费)根据本店客户或非客户进行相应收费标准。
活动目的:培养忠实顾客,提高顾客忠诚度,提高门店销售额,同时增加企亲各力,树立优良企业形象。
活动主题:好邻居,好伙伴
活动时间:
活动安排:
A、“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”活动(见附1)
B、“最忠诚的客”活动(见附2)
C、“最称心的礼”活动(见附3)
附1:油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家这是一个长期的活动,主要以送货上门服务为主。活动期间在各门店用KT板制作出以“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”的广告标语,主要是起到加深巩固的作用。
建议:超市各门店成立一个顾客服务部;顾客服务中心主要是有防损成员组成,如哪位顾客需要帮助可直接向顾客服务中心请求;(要求必须离我超市不超过1公里)
附2:“最称心的礼”活动“最称心的礼”活动是以顾客积累购物为主,只要顾客在活动期间购物达到一定数量我们超市将送出一份温馨的家庭日常用品。
要求:购物达到以下标准的顾客只须将姓名、联系电话、家庭住址(通信地址)填写在“最忠诚顾客”表上就可以在我超市领取礼品。活动完毕后各门店须将“最忠诚顾客”表提交到营运部。
活动期间(20__年3月22日-20__年4与20日)每一周购物累积满120元者送精制碘盐一袋每二周购物累积满280元者送汰渍洗衣粉一袋每三周购物累积满380元者送加加酱油一瓶一个月购物累积满580元者再加5元即可获得200ml飘柔洗发水一瓶。并为世纪海联超市“最忠诚顾客”。
通过这次活动不仅可以得到促销作用又可对我超市的忠诚顾客进行一次彻底的调查。有了这份顾客调查报告后,可长期与顾客沟通(如过年、过节向顾客电话问候节日或不定时制作温馨卡,寄予顾客),可稳定顾客对超市的忠诚度,培养一大批稳定的消费者,既可以提高企业的知名度,也对超市发展也有着很大的影响。
礼品兑换日期:
第一周:3月29日
第二周:4月6日
第三周:4月12日
第四周:4月20日详情请见店面海报
附3:“最忠诚的客”活动培养最忠诚的顾客,必须让顾客对我超市的信任度很高,很愿意来我超市购物。用“最忠诚顾客卡”主要是为了抓住顾客的回头率,培养一批稳定的消费群体在这一个月购物累积满500元者再加5元就可获得200ml飘柔洗发水一瓶并可以成为我超市最忠诚的顾客,可获得“最忠诚的顾客”卡一张。最忠实顾客参加20__年4月27日“忠实顾客联谊会”主题PARTY我们将聆听你宝贵的意见和建议,以便为您提供更好的服务现场抽奖(从中固定抽出5名,奖价值100左右的礼品)精彩礼品(凡参加联谊会的忠实顾客均可获得价值20元左右的礼品)
费用预算:
1、“好邻居,好伙伴”活动快讯30000X0.12=3600元
2、精制碘盐9个门店计5000包:5000×0.83=4150元
3、加加酱油9个门店计500瓶:500×4.1=20xx元
4、汰渍洗衣粉9门店计1000袋:1000×2.3=2300元
5、200ML顠柔洗发水9门店计200瓶:200×(12.3-5)=1460元总计:13560元X1/2=6780元(注:以上赠品拟由供应商赞助1/2,自行采购1/2)
6、忠实顾客奖品:500元
7、忠实顾客礼品:200×20=4000元
8、各门店POP广告500元以上费用共计:11280元。
一、活动目的:
每年的“六一”是国际儿童节,这一天为了表示对孩子们的祝贺,许多家长会带孩子逛商场、超市购物,而儿童的消费带有许多特殊性。通过在儿童节搞本次活动能提高本量贩及分店在少年儿童心目中的影响力,以家庭参与形式借助儿童节来提高成人的消费。以特别的比赛形式来营造“六一节”的欢乐气氛,促进儿童商品的销售。进一步提高.....的知名度。
二、活动时间:
5月31日——6月2日
三、活动主题:
..首届......儿童节
四、活动内容:
1、“..杯”征文及绘画比赛——绿色家园
为了庆祝“六一儿童节”,关心我们的地球家园及居住环境。欢迎小朋友前来一展绘画才能、小朋友可以发挥想象,记下(画下)你所认识或所看到的美丽岩城。凡年龄在15周岁以下的小朋友均可参加此活动。小朋友本人或家长可到....量贩或...各分店服务小组(6岁以下、6~9岁、10~15岁,6月1日初赛每组评出5名优胜者,参加6月2日晚20:00决赛)每位参加者能获得一份礼品,比赛设了丰富的奖品。
初赛:小组入围奖5名
小组参与奖10名
决赛:一 等 奖 1名 二 等 奖 1名
校园超市是一个综合性的超市,其规模较小,设施完备,服务质量好。兼食品、生活用品、文体用品、快递的配送。多角度,全方位的服务于广大师生。本着顾客为上的原则,为消费者提供更优质的服务。校园超市目标是为满足广大师生的需求,突出“贴心你我,便利生活”的理念,努力打造一个校园中的超市。
一、市场分析
市场环境分析:广大师生在消费观念上更倾向于物美价廉的商品,在快消品行业中拥有广大的消费群体。
产品:
1、种类相对齐全
2、而且还有快递配送
3、品牌形象在消费群体中的认知度较低
4、产品影响低。
消费者:
1、消费水平600元左右。
2、男生喜欢直接快捷的购物方式,女生喜欢好看精美的商品。
消费者利益点:在他们的日常学习和工作的生活中,为了缓解他们的学习、生活、工作压力,满足他们的消费需求。让他们在进入超市时能够感受到极其热情的服务。在促销专柜多设置一些生活用品,比如食品、饮料、日用品,为顾客节省每一分钱,能够在自己的价格范围能买到有品质保障的商品,达到薄利多销的目的。
二、SWOT分析法
优势
1、地理环境优越
2、消费群体广泛
3、成本低
劣势
1、主要服务于校园内部群体
2、地理位置单一
3、节假日人流减少
机会
消费群体越来越多,适时扩大超市规模,打造超市质量品牌。
威胁
1、竞争更激烈,来自于越来越多以及越来越完善的其他学校超市及商家的竞争。
2、成本上涨,近年来物价水平的提高,商品价格上涨使得超市的销售面临巨大的压力。
三、营销组合策略
1、产品策略
商品的选择和陈列是一门学问,如果做得好会给消费者带来便利,并有极佳的促销作用。在产品策略方面,校园便利店应该采取以下的产品策略:提高商品陈列利用率校园便利店商品数量和陈列空间的利用率存在严重不足现象,对其产品销售产生了非常大的负面影响。校园便利店在学校的人流密集地段,面积在60平米左右,所以不能浪费商品的陈列空间。在商品的陈列方面,有些便利店存在某些商品的陈列面积过大的现象,有不少商品在3个排面以上,这样的陈列为的商品品种单调创造了借口,从而致使原本应当有1200种商品左右的门店,可能只有500多种的商品上架,其结果显然是不足以满足顾客的基本需求。因此校园便利店尽管经营面积小但是我们一定要做好产品的版面位置使其在小的空间内摆下更多的物品以免产生浪费。
2、正确进行商品类型的选择
校园超市的主打商品应为快销食品、饮料及学生日常用品上,这些商品不求多、全,而应求精,即选择畅销的、质量高的、价格又适中的产品。在我们超市中应避免出现整扎销售或者大包装的产品,既然便利店的定位是为应急的需求,量贩包装的商品是不属于超市的销售范围,超市销售商品的选择不是“韩信点兵,多多益善”。因为销售大包装商品,便利店的价格必然要高于大型综合性超市的价格,这种“鸡蛋碰石头,扬短避长”的行为将会导致顾客对便利店产生价格高、购物上当的心理。量贩商品陈列在便利店的货架上不仅不能获得良好的销售,还会浪费门店的有效陈列面,进而影响到门店的正常经营业绩及形象。所以,便利店所选择的商品类型应为品牌质量有保证、畅销的学生用品。
3、价格策略
校园超市10小时全天候营业,在学校中这种便利性超市,不仅稀缺,而且还要负担15小时不间断的人力费用、营业费用以至于照明费。如果要求我们提供的商品对消费者来说既便利,价格又便宜,对便利店来说显然是不公平的,小店的利润也就无从谈起。因此,便利店要生存发展,就必须实现“否定低价、便利制胜”。我认为便利店在制定价格策略时,一方面,要尽量降低成本,以适合消费群体急需的品种大量采购,争取较低价格销售;另一方面,便利店的定价不能盲目追求低价,更不可与大型超市竞争价格,便利店的商品价格比大型超市高一些是正常现象,因为其吸引顾客的不是价格而是可以应急的服务。
3、渠道策略
1、建立网络货物系统,统一送货
鉴于目前国内便利店多数已有配送中心这一事实,现在重要的问题就是怎样提高配送中心的工作效率,因此我们便利店也要利用网络来进行配送首先我们店要编制自己的货物存储表,并且对每一种产品都要一一的列入表中这样如果缺什么货就可以把表直接发给供货商这样不但节省了时间而且减少了误差的概率。
2、提高商品周转率,减少库存,由于货物的存储的空间比较小这就需要我们合理的来安排货物的摆放,做到资源的优化配置。一般来说货物不宜存储过多一般的货物足够销售3天的就可以了而像冰淇淋这类的产品。可以做到一天一送。
3、促销策略
我认为商苑情超市的薄弱环节就是促销。因为我们店的规模很小,无法像那些大超市那样进行大规模的促销活动。但有一些活动还是有一定的作用的。
四、营销规划:
1、策划目标
短期目标:稳定现有消费者,建立超市忠诚度。中期目标:改变潜在消费者对于本超市的认知。长期目标:确立超市在学校中的地位,形成我校规模最大的超市。
2、营销实施
1、媒介投放POP手绘海报媒介主题——“520生活”。目的——以简单生动的POP手绘广告海报来进行宣传,提醒消费者的认知和购买。要求——在活动期间,在超市门口、宿舍楼前进行投放。
2、促销活动
1、活动目的:提高销售额,吸引顾客
2、地点:南楼商苑情实训超市
3、活动对象:全体在校学生
4、活动明细:
1)办理会员卡,积分换奖品0元办理会员卡,每消费满1元增加1积分。满50分,可兑换1包45g干脆面一袋(或等价商品)满100分,可兑换1瓶550ml可口可乐(或等价商品)满200分,可兑换1条60g德芙巧克力(或等价商品)满300分,可兑换1提卫生纸内含12卷(或等价商品)满500分,可兑换1瓶900g星球杯(或等价商品)注:在兑换奖品后,将清除相应积分。
2)团购有礼,多买多送同一种商品购买大于5件小于8件,赠送1件同一种商品购买大于8件小于10件,赠送2件同一种商品购买大于10件,赠送3件注:商品价值>3元3)整点结账,惊喜相赠凡在X点40分,X点50分,X点00分,在店结账商品打9折结算,并赠送精美小礼品。
4)购物结账赢好礼凡在超市购买满10元,就可获得一次抽奖机会。一等奖,1盒600g德芙巧克力,价值32元。(1名)二等奖,1盒48粒绿箭口香糖,价值12元。(5名)三等奖,1瓶550ml可口可乐,价值3元。(20名)参与奖,一支棒棒糖,价值5角。(若干)
5)你买我“送”凡在活动期间购买商品,不过论多少,只要您拨打电话XXXXXXXX,提前告诉我们您要什么商品,我们就可以根据您提供的位置送货上门,支付方式支持到付,也支持红包,支付宝转账,银行卡里的零钱在也不担心取不出来了。
6)安排与实施活动前五天,确认库存是否充足,开始对活动进行各班宣传,可通过广播站,跑班,贴吧,等方式,将活动散出。活动前三天,采购布置会场需要的装饰,培训参加活动的人员。、活动前一天,布置好会场,将培训内容进行一次演练,确保无误,责任到人。
五、宣传方式
1、在活动现场挂大幅横幅,突出活动主题内容,并且设有活动咨询台;
2、安排人员在校园展板,寝室张贴有关超市促销活动的海报;
3、安排工作人员在学生上课、下课的必经之路上发放宣传单;
4、在学校的校园期刊或报纸上登促销广告
六、结语
在竞争激烈的市场里,超市需要不断提高自身对消费者的吸引力,才能维系老顾客,发展新客户。在恰当的时机,选择一个适合本超市的营销策略,让自身的卖点独特、新颖,有别于其他同类超市,并有效地吸引消费者大幅度增加销售额,这才是成功的营销。
在营销活动的开展中,超市往往习惯了一成不变的营销方式。其实在不知不觉中消费者的核心需求和习惯喜好都是处于不断的变化之中的,这时就需要超市时时掌握消费者的需求,根据消费者的喜好制定相对应的营销策略,才会起到一定的作用。正如“贴近你我,便利生活”一样,在整个营销过程中贯彻始终。
活动思路:作为超市这个零售行业来说,低价是吸引顾客的途径,然而随着社会的发展,消费者素质的提高,服务更是吸引顾客的关键。根据“20%的顾客创造80%的销售额”原则,举办“好邻 居,好伙伴”活动,目的就是为了培养忠实顾客,提高顾客忠度,增加企业亲和力,树立优良企业形象。
活动目的:培养忠实顾客,提高顾客忠诚度,提高门店销售额,同时增加企亲各力,树立优良企业形象。
活动主题:好邻居,好伙伴
活动时间:4月22日-年5与20日
活动安排:A、“油盐柴米酱醋茶 我们帮您送到家”活动(见附1)B、“最忠诚的客”活动(见附2)C、“最称心的礼”活动(见附3)
附1:油盐柴米酱醋茶 我们帮您送到家 这是一个长期的活动,主要以送货上门服务为主。活动期间在各门店用KT板制作出以“油盐柴米酱醋茶 我们帮您送到家”的广告标语,主要是起到加深巩固的作用。建议:超市各门店成立一个顾客服务部;顾客服务中心主要是有防损成员组成,如哪位顾客需要帮助可直接向顾客服务中心请求;(要求必须离我超市不超过1公里)
附2:“最称心的礼”活动 “最称心的礼”活动是以顾客积累购物为主,只要顾客在活动期间购物达到一定数量我们超市将送出一份温馨的家庭日常用品。要求:购物达到以下标准的顾客只须将姓名、联系电话、家庭住址(通信地址)填写在“最忠诚顾客”表上就可以在我超市领取礼品。活动完毕后各门店须将“最忠诚顾客”表提交到营运部。活动期间(年4月22日-年5与20日)每一周购物累积满120元者送精制碘盐一袋每二周购物累积满280元者送汰渍洗衣粉一袋每三周购物累积满480元者送加加酱油一瓶一个月购物累积满580元者再加5元即可获得200ml飘柔洗发水一瓶。并为世纪海联超市“最忠诚顾客”。
通过这次活动不仅可以得到促销作用又可对我超市的忠诚顾客进行一次彻底的调查。有了这份顾客调查报告后,可长期与顾客沟通(如过年、过节向顾客电话问候节日或不定时制作温馨卡,寄予顾客),可稳定顾客对超市的忠诚度,培养一大批稳定的消费者,既可以提高企业的知名度,也对超市发展也有着很大的影响。
礼品兑换日期:第一周:4月29日 第二周:5月6日 第三周:5月12日 第四周:5月20日 详情请见店面海报
附3:“最忠诚的客”活动 培养最忠诚的顾客,必须让顾客对我超市的信任度很高,很愿意来我超市购物。用“最忠诚顾客卡”主要是为了抓住顾客的回头率,培养一批稳定的消费群体 在这一个月购物累积满500元者再加5元就可获得200ml飘柔洗发水一瓶并可以成为我超市最忠诚的顾客,可获得“最忠诚的顾客”卡一张。最忠实顾客参加年4月27日“忠实顾客联谊会”主题PARTY 我们将聆听你宝贵的意见和建议,以便为您提供更好的服务 现场抽奖(从中固定抽出5名,奖价值100左右的礼品)精彩礼品(凡参加联谊会的忠实顾客均可获得价值20元左右的礼品)
费用预算:
1、“好邻居,好伙伴”活动快讯40000X0.12=4600元
2、精制碘盐9个门店计5000包:5000×0.84=4150元
3、加加酱油9个门店计500瓶:500×4.1=20xx元
4、汰渍洗衣粉9门店计1000袋:1000×2.4=2400元
5、200ML顠柔洗发水9门店计200瓶:200×(12.4-5)=1460元
总计:14560元X 1/2=6780元(注:以上赠品拟由供应商赞助1/2自行采购1/2)
6、忠实顾客奖品:500元7、忠实顾客礼品:200×20=4000元
8、各门店POP广告500元 以上费用共计:11280元
做好准备能让我们胸有成竹,想要在工作上提高自己的个人能力。合理有效的方案必不可少,能否制定出一份高质量的方案,是对职场人士策划能力、文字功底等的直接检验。以下内容是我们整理,主题为“超市营销方案”,更多信息请继续关注本网站!
一、活动主题:莘莘学子,明日栋梁(开学补给站,尽在白莲广场购物中心)
活动时间:20__年8月25日-9月4日
二、活动内容:
1、在活动期间,凡在白莲广场购物中心消费可享受本超市部分商品的会员价(购物免费赠送会员卡)。同时在文体专柜一次性购满98元送软皮笔记本一个,满68元送精美文具合一个,满38元送真彩水毛一支
2、即将开学之际,为答谢广消费者对我超市的支持与厚爱,我超市文体专柜开展学前优惠活动,文化用品9折优惠,儿童读物8折优惠(特价商品除外)。
3、季末大清仓,尽享特价(蚊香、杀虫水超低价促销,默默无蚊的贡献)
4、书包、电风扇、凉草席、蚊帐、背心全场8折销售(特价除外)
5、物超所值,尽享半价(凡在本超市对某一件商品同一时间重复购买第二次时可享受半价优惠)
三、版面设计:
1.生鲜特价:每天补充新营养(包括:水果、蔬菜、鸡蛋、鲜肉)
2.调味部特价:调味健康生活(包括:油、米、面、调味食品)
3.食品部特价:美食诱惑,难以抵挡(包括:紫菜汤、果冻、饼干、熟食)
4.酒饮特价:震撼低价
5.卫生巾(女人贴心好伴侣)
6.日常用品类:货真价低为您省钱
会员积分好礼相送每日特卖
积分赠券周一新鲜蔬菜特卖
200分38元周二鸡蛋特卖
400分80元周三水果特卖
600分128元周四大米特卖
800分178元周五面条特卖
1000分238元周六、日新鲜猪肉部分特卖
活动时间:6月16日—6月17日
活动主题:健康老爸
一、购物满18元以上均可获赠父亲节精美礼品一份。(扇子或剃须刀片)
二、凡6月18日出生的父亲凭有效证件可在麦吉利享受购生日蛋糕6折优惠。
三、送给父亲的祝福(顾客持会员卡购男士用品可享受免费礼品包装。)
四、想看到平时温文尔雅的爸爸,豪情万丈,豪饮美酒的样子吗?快和爸爸到超市发超市来吧!只要在喝啤酒的比赛中胜出的话,就可以获得丰富的礼品
具体操作:
时间:6月16日(周六)、17日(周日)每天分两个场次上午10:30—11:00;下午17:00—17:
地点:大厦店换购处细则:
a:凡持本店当日单张38元以上购物小票者可参加喝啤酒比赛。
1:每场次分两组,每组5人。由主持人下令,能在最短时间内喝完1听者获胜。获胜者将当场奖
2听钟楼啤酒,
商品准备:水杯,男士内衣,吉列系列,酒类,凉席,凉枕卖场布置:换购处吊挂父亲节吊牌,卖场内制作父亲节提示。
父亲节促销方案
一、营销目的
由于父亲节和端午节只相差几天,并在同一快讯档期,而父亲节相对端午节来说,仅仅是一个小节日,两者只能选择其一做为促销重点,因此,今年父亲节的促销不做主题式促销,主要以商品促销为重点,来达到销售的目的。
二、快讯档期月10日—6月24日
三、促销主题、扮靓父亲,重返年轻、给老爸一个温馨的父亲节、真情实意送父亲,健康礼品更贴心
四、促销方式
一)商品选择选择男士商品和季节性商品进行促销,以下商品谨供参考:
1、食品类:啤酒、饮料、滋补品、保健品等;、日用类:西服、衬衫、领带、皮鞋、手表、手机、剔须刀、体育用品、高档礼品等;、烟酒类。
2、商品特卖由采购部针对相关商品与供应商洽谈特价销售:
3、让父亲更潇洒:西服、衬衫、领带、皮鞋、手表、手机、剔须刀等特卖;、让父亲更健康:啤酒、饮料、滋补品、保健品、体育用品等特卖;、让父亲更快乐:一些精美高档礼品等特卖;
三)商品促销、要求采购部洽谈供应商,争取供应商对相关男士用品开展打折、买赠活动,如买空调送毛巾被、买西服送领带、买烟酒送打火机、买保健品送一小盒西洋参等;
四)商品陈列由各连锁分店根据本店与专柜情况,针对相关特价商品进行突出和重点陈列,以促进和达到节日销售的目的。
二、"神气老爸"孝子亲情绘画大赛活动时间:
活动地点:绘画成品交至1f服务台;获奖作品展示于iy西侧橱窗活动内容:
父亲节即将来临,为了表达对父亲的敬意与感谢,用你的画笔将老爸最具特色的一面画下来并在画像背面附上简短的说明寄给我们。如:"健康老爸"、"快乐老爸"、"帅气老爸"等。进行评选后,我们从中评选出50名获奖作品在店外进行展示。参赛者年龄限18岁以下(含18岁),画体风格不限。6/5———6/12为作品收集期,6/13为作品评选期,6/14———6/16为获奖作品展示期,6/16进行现场颁奖。
奖项设置一等奖:1名价值300元的礼品
二等奖:1名价值100元的礼品
三等奖:2名价值50元的礼品
纪念奖:46名精美礼品一份三、
"巧手老爸"手包粽子比赛活动时间:
活动地点:正门外淑女屋旁报名方式:
活动内容:
父子(或父女)免费组队报名参加比赛,年龄不限,限报50队。在规定的时间内,包粽子的数量最多、最规范者即为获胜,所包粽子参赛者可带走。
奖项设置:
冠军:1名价值300元的礼品亚军:2名价值100元的礼品
季军:3名价值50元的礼品参与奖:44名精美礼品一份
四、"勇敢老爸"旱地龙舟比赛活动时间:
活动地点:西侧橱窗活动内容:
举办旱地龙舟比赛。在端午节这天,自古就有赛龙舟、吃粽子等传统习俗。你想尝试划龙舟的乐趣吗?你想让今年的端午节过得更有意义吗?那么赶快参与我们的旱地龙舟大赛。参赛队伍组成:康师傅一支队伍,观众三支队伍,春熙路街道办两支队伍。参赛队伍可获精美小礼品一份五、父子闯关趣味赛活动时间:
活动地点:正门活动内容:
父子(或父女)免费组队报名参加比赛,年龄不限,限报30队。比赛分为:父子颠足球接力、父子卡拉ok对唱(伴奏带自备)、你做我猜——父子默契大考验,真情传递。参赛先手需按要求完成以上内容,比赛采用计分制,根据部分评出冠、亚、季军。
奖项设置:
冠军:1名价值400元的礼品亚军:1名价值200元的礼品。
季军:2名价值100元的礼品参与奖:26名精美礼品一份。
一、活动主题:
佳美精品年货节
二、活动时间:
20xx年1月20日——2月20日
三、整体活动广告语——
欢乐佳美中国年,购物惊喜不间断
说明:可用作公交车前后的宣传、一店前厅入口、一店店内气氛、各店对联等
四、活动内容
(一)新春到,“福”送到!
活动时间:1月20日开始
购物送福送到家,福运连连,惊喜不断!
凡在佳美各店购物满50元者,送价值5元的金字“福”联一个(共20xx个送完为止)
(二)新年送“鲤”年年有“鱼”
活动时间:1月27日——2月7
新年送吉祥,新年有“礼”年年有“鱼”,风调雨顺,天降鲤鱼,购物满200元送一条!
(三)特别企划,情人节专版
活动时间:2月7日——14日
我亲爱的情人节,特供商品乐开怀,玫瑰、鲜花、巧克力一个也不能少!
买情人节特供商品满38元送情装玫瑰一支
凡购物满60元者免费包装情人节礼物
服装区购物满300元送价值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支
(三)新年“福”运一把抓,抓到什么送什么
活动时间:1月28日——2月17日
新年到福运到,佳美让您购物乐陶陶,购物满额抓,福运带回家,购物满100元抓一把
说明:这其实是一个抽奖活动,与以往不同的是在奖品的设置上可以多样化,可以设一个大奖造出轰动效果,也可以不设大奖,把礼品直接写在奖券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企划部以前所剩的奖品以及以前业务争取的赠品统计一下,按数量分写在奖券上抓到什么送什么,如果礼品不足可以买一些小的中国结或小吊坠补充,虽然这些东西很小很便宜但因为是在过节期间,人们往往更加在意的是“福”运一把抓活动喜气洋洋的参与过程。
注:可设一二三四五等奖及参与奖。一等奖:1000元礼券2名(1名)二等奖:500元礼券5名(2名)三等奖:100元礼券(3名)四等奖:50元礼券20名(10名)五等奖:20元礼券50名(30名)
(四)团购价低更有礼,财运吉祥送到家!
活动时间:1月27日——2月17日
团购满20xx元送价值50元的一件礼品
团购满3000元送价值99元的酒
团购满5000元送价值150元的酒
团购满10000元送价值280元的礼盒
一、促销目的`
通过"浪漫七夕夜"这一主题,紧紧抓住围绕"有情人"这一心理,展开商品促销和活动促销,以吸引客流,提高知名度,达到销售的目的。大力推出"降价风暴"的降价促销活动,让消费者感到真正的降价优惠。
二、促销时间
8月26日——8月31日
三、宣传档期
8月10日——8月25日
四、促销主题
1.示爱有道降价有理
2.备足礼物让爱情公告全世界
五、商品促销
"七夕情人节"是一个特殊的节日,是有情人赠送礼品的节日,因此商品促销应以"情物礼品"为主题,饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。
各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列,以保证节日商品达到最高销售。
1、商品特价
情人节期间,对于店内积压商品整理归类,设立特价区,此部分产品可借此次活动之势,保本销售,让销费者感到真正实惠。
2、主题陈列:8月26日——8月31日
各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列,可以充分利用厨窗摆放,如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。
要求:
a、情人节主题陈列,以店内精美饰品为主要陈列对象
b、各店必须包装至少11份以上的"饰品套系"用于主题陈列
六、"浓情头饰花束"
1、以头饰为主,现价按原有价位6—7折出售,美术笔手写醒目价签,凡购买饰品80元以上的顾客均赠鲜花一支。
2、制作"浓情头饰花束"售价表
提前准备包装盒,包装纸,做好包装工作。
3、免费送货服务,要求饰品超过100元,送货范围不超过2公里。
七、活动促销:
1情人气球对对碰
制作100—200个,气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送(门店自行安排)。
费用?0。155元/套。
2、会员卡赠送
凡购买情人节系列商品(不限金额),即可赠送会员卡一张。(时间:8月8日—13日)
注意做好会员卡资料登记工作。
八、宣传
为加强活动的影响力,要做好相关宣传,以吸引更多的顾客积极的参与到节日促销当中来。加盟店可在当地自由选择媒体。例:晚报、电视台字幕、dm投递等等。
宣传广告语:
色彩跳跃的xxx饰品
鲜艳的色彩,精致的做工,来自韩国的设计。情人节期间,这样的饰物会不会再兴起一股流行风?快来看看这些高贵、可爱漂亮的饰品吧!
与众不同的情人节
送什么才是与众不同的,送什么礼物才能博美女一笑?又省钱又体面的礼物,请看haface推荐的宝贝饰品吧……
九、店内布置
1、备足礼物让爱情公告全世界门前写真招帖。
a。店门口美术笔手写招贴(含优惠策略的具体内容);
b。彩色横幅一条:内容为"示爱有道!降价有理之降价风暴";
c。购买或租用心形气球做店面装饰;
2、柜台和店面内外的卫生:要整洁,门窗玻璃一定要干净,一尘不染。
3、在这里还是要特别提到服务质量一定要切实提高。
十、联合经营
与当地鲜花店达成合作协议,相互提供商品,以增加双方销售量。
如购买xxx元鲜花,赠由xxx提供的饰品一份或会员卡;
在xxx购xxx元饰品,赠由xxx鲜花店提供的鲜花或优惠卡。
促销目的:春节是中国人的团圆节,担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能,与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动,也是超市销售新特商品的好时机。
促销主题:__闹春:三口全家海南双飞五日游!
促销时间:20__年__月__日—__月__日
促销地点:__超市各分店
促销内容:商品促销与促销活动两种
第一部分:商品促销
1、 促销时间:__/__-__/__
2、 促销商品:促销总品种数为216种左右,食品为100种,平均毛利下降5-8%,用品 为80种,平均毛利下降5-15%,生鲜商品30种,平均毛利下降7-15%(说明的是上DM的商品,店内特价不做计算。)
3、 促销方式:以“海南五日游”为主打主题,推出送礼礼品等节日商品,同时做出相应组合的商品特买。及各门店也推行的大量会员商品。选择30-40种商品,作为“有买有送”的促销商品,,同时做“专刊推广”“春节商品大集会” “会员独享”等专案。
4、 厂商促销安排:场外,食品5家、用品3家。场内,食品10家、用品2家。联合厂商做相活动(操作时间为特价活动日内)
第二部分:促销活动
一、__超市-海南双飞五日游
1、 在活动日内(__/__-__/__),顾客在一次性消费100元者,参加抽奖。
2、 抽奖凭有效收银小票,每满100元抽一次,超过100元部分金额以100元的倍数计算抽奖次数(不足倍数部分不予计算),最多限抽5次。
3、 抽奖方式在抽奖箱放置奖券,其中奖项为6个(一等奖50个,二等奖200个,三等奖1000个,四等奖5000个、五等奖10000个、六等奖50000个、),以抽出的券决定中奖与否。(注明:分公司参与本次活动内容,数量由分公司定,温州数量为下)
4、 若抽中奖券,有的则当场兑奖。奖品设置为:
一等奖:奖全家三口海南双飞五日游5000元x5 二等奖:奖__购物券1000元x25
三等奖:奖__购物券价值100元x390 四等奖:奖__购物优惠10元x780
五等奖:奖__购物优惠1元x10000 六等奖:奖新春大吉奖。
5、 购物券仅限在__超市购买,如不要视为自动放弃,恕不兑现金。
6、 活动门店:__超市。
7、 活动门店,按营销处规定表格填写得奖人员内容。
活动目的:培养忠实顾客,提高顾客忠诚度,提高门店销售额,同时增加企亲各力,树立优良企业形象。
活动主题:好邻居,好伙伴
活动时间:
活动安排:
A、“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”活动(见附1)
B、“最忠诚的客”活动(见附2)
C、“最称心的礼”活动(见附3)
附1:油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家这是一个长期的活动,主要以送货上门服务为主。活动期间在各门店用KT板制作出以“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”的广告标语,主要是起到加深巩固的作用。
建议:超市各门店成立一个顾客服务部;顾客服务中心主要是有防损成员组成,如哪位顾客需要帮助可直接向顾客服务中心请求;(要求必须离我超市不超过1公里)
附2:“最称心的礼”活动“最称心的礼”活动是以顾客积累购物为主,只要顾客在活动期间购物达到一定数量我们超市将送出一份温馨的家庭日常用品。
要求:购物达到以下标准的顾客只须将姓名、联系电话、家庭住址(通信地址)填写在“最忠诚顾客”表上就可以在我超市领取礼品。活动完毕后各门店须将“最忠诚顾客”表提交到营运部。
活动期间(20__年3月22日-20__年4与20日)每一周购物累积满120元者送精制碘盐一袋每二周购物累积满280元者送汰渍洗衣粉一袋每三周购物累积满380元者送加加酱油一瓶一个月购物累积满580元者再加5元即可获得200ml飘柔洗发水一瓶。并为世纪海联超市“最忠诚顾客”。
通过这次活动不仅可以得到促销作用又可对我超市的忠诚顾客进行一次彻底的调查。有了这份顾客调查报告后,可长期与顾客沟通(如过年、过节向顾客电话问候节日或不定时制作温馨卡,寄予顾客),可稳定顾客对超市的忠诚度,培养一大批稳定的消费者,既可以提高企业的知名度,也对超市发展也有着很大的影响。
礼品兑换日期:
第一周:3月29日
第二周:4月6日
第三周:4月12日
第四周:4月20日详情请见店面海报
附3:“最忠诚的客”活动培养最忠诚的顾客,必须让顾客对我超市的信任度很高,很愿意来我超市购物。用“最忠诚顾客卡”主要是为了抓住顾客的回头率,培养一批稳定的消费群体在这一个月购物累积满500元者再加5元就可获得200ml飘柔洗发水一瓶并可以成为我超市最忠诚的顾客,可获得“最忠诚的顾客”卡一张。最忠实顾客参加20__年4月27日“忠实顾客联谊会”主题PARTY我们将聆听你宝贵的意见和建议,以便为您提供更好的服务现场抽奖(从中固定抽出5名,奖价值100左右的礼品)精彩礼品(凡参加联谊会的忠实顾客均可获得价值20元左右的礼品)
费用预算:
1、“好邻居,好伙伴”活动快讯30000X0.12=3600元
2、精制碘盐9个门店计5000包:5000×0.83=4150元
3、加加酱油9个门店计500瓶:500×4.1=20xx元
4、汰渍洗衣粉9门店计1000袋:1000×2.3=2300元
5、200ML顠柔洗发水9门店计200瓶:200×(12.3-5)=1460元总计:13560元X1/2=6780元(注:以上赠品拟由供应商赞助1/2,自行采购1/2)
6、忠实顾客奖品:500元
7、忠实顾客礼品:200×20=4000元
8、各门店POP广告500元以上费用共计:11280元。
一、活动时间
“惠民蔬菜销售活动”从1月28日至2月6日,共计10天。
二、活动安排
(一)各平价农副产品惠民销售点要结合经营实际情况,在“惠民蔬菜销售活动”开展前,落实好承办负责人和报价员。因经营场所现状不能正常开展“惠民蔬菜销售活动”的,应及时提交情况说明。
(二)__物价网平价商店专栏每天公布市区三个农贸市场25个品种蔬菜零售价格,并自动形成当天的市场平均价格。“惠民蔬菜销售活动”期间,各平价农副产品惠民销售点参照__物价网站公布的蔬菜品种和平均价格,确定次日的优惠品种和价格,优惠的品种不得少于15个(其中按不高于1元/斤销售的品种不少于5个),销售价格应低于市场均价的15%以上。
(三)各平价农副产品惠民销售点应根据本店面积、货柜情况,在显著位置张贴《惠民蔬菜销售活动通告》和《价格公示牌》。《惠民蔬菜销售活动通告》的内容应明确活动时间、蔬菜品种及优惠幅度等;《价格公示牌》应标明优惠品种的市场平均价格和每天的实际销售价格,惠民蔬菜品种要使用市物价局价格监督检查局监制的“统一标价签”, 做到一货一签,货签对位。其它蔬菜品种,也要按规定进行明码标价。
(四)各平价农副产品惠民销售点报价员须在每日营业结束后,统计当天优惠品种的购进数量、销售数量,建立日营业台账。活动期间,各农副产品惠民销售点要保存有关动态信息,《价格公示牌》每日的价格信息应建立电子图片档案。
整个活动结束后,各平价农副产品惠民销售点将惠民蔬菜销售活动期间的总体情况及日营业台账(附进货单据)进行汇总,于20__年3月1日前报送至市物价局价格管理科。市物价局将会同市财政局、市商务局、市农委按照《__市平价商店考核办法(修订)》对平价农副产品惠民销售点予以考核奖励。
三、工作要求
(一)精心组织,周密安排。“惠民蔬菜销售活动”是惠民利民的重要举措,关系群众切身利益,社会各界高度关注。各平价农副产品惠民销售点要根据冬季气候特点,认真组织货源,保证活动期间货源充足供应。同时,惠民蔬菜销售区域要做到标志标识醒目、蔬菜品种摆放整齐有序,严禁腐坏、残缺等不符合新鲜一级标准的蔬菜上柜销售。
(二)利民惠民,扩大影响。各平价农副产品惠民销售点要结合本单位节日期间商品促销活动,围绕“保障供给、稳定物价、安全消费、惠顾民生”要求,确保“惠民菜”不脱销、不断档。鼓励各平价农副产品惠民销售点根据自身营销能力,自主开展多样化惠民销售活动,丰富节日市场,通过让利于民来树立企业的良好形象。
(三)规范行为,抓好落实。活动开展期间,市物价局将会同市财政局、市商务局、市农委等部门组成联合检查组,对各销售点活动开展情况进行检查,对发现明码标价和公示不规范、品种不足、未达到规定的优惠幅度等问题,按照平价商店考核办法进行扣分,考核分值直接与奖励资金挂钩,情节严重的将取消“惠民销售活动”资格。
一、活动目的
1、以“新学期”为契机,进一步宣传校园超市的整体形象,提高校园超市在学生心目中的信誉度和美誉度;
2、以“新学期”刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,最大限度地扩大销售额,实现销售业绩的增长。
二、活动对象
所有在校大学生以及周边小区居民
三、活动时间和地点
时间:20____年3月1日——20____年3月10日
地点:校园超市内
四、活动主题
“尽享超低价,新学期巨献”
五、活动方式
1、活动期间,每3天前100名到超市的顾客都会获得康师傅饮品一瓶,而且一次性消费满58元可免费获得护手霜一支;满78元可免费获得精美套杯;满98元可获得高档鼠标一个;满108元可免费参加“购物大抽奖”活动:特等奖:数码单反相机(1名);一等奖:超市500元购物卡(3名);二等奖:大毛绒玩具一个,价值200元(5名);三等奖:高档毛巾一条(20名)。
2、价格促销,活动期间生活必需品一律打七折,食品类一律八折。
3、限时购买,将品牌化妆品和睡衣作为限时促销商品来销售,时间为3月3日和4日。
4、限量购买,将袋装整提纸抽、洗衣液设为限量购买商品,由于价格便宜,所以每人限购2件。
六、广告配合方式
1、在活动现场挂大幅横幅,突出活动主题内容,并且设有活动咨询台;
2、安排人员在校园展板,寝室张贴有关超市促销活动的海报;
3、安排工作人员在学生上课、下课的必经之路上发放宣传单;
4、在学校的校园期刊或报纸上登促销广告
七、前期准备
人员安排:
(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务;
(2)现场要有一定数的秩序维持人员;
(3)现场咨询人员,销售人员既要分工明确又要相互配合;
(4)应急人员(一般由领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。
物质安排:2月26日前准备好所有参加促销活动的商品。
人员培训:对现场咨询人员、销售人员进行培训,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
八、中期操作
1、工作人员第一个到达现场,各就各位;
2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至进入超市内;
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应;
4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品;
5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料,签字;
6、结束时清理现场,保留可循环物品以备后用。
九、后期延续
1、活动结束后要开总结会,比如本次活动销量情况,执行有效性,消费者评价与反应概况等;分析活动的优点和不足,总结成功之处,借鉴不足教训,只有不断的总结,才能更好的发展;
2、对活动进行追踪报道、终端建设、终端走货及广告调整、总结报告归档。
十、费用预算
1、活动现场横幅、咨询台,海报、现场装饰1000元;
2、活动宣传单打印1000元;
3、校园期刊或报纸广告500元;
4、发传单工作人员,在活动前派发,300元;
5、(1)赠品:护手霜400支,20____元;精美套装200套,3000元;高档鼠标100个,3000元;
(2)奖品:数码单反相机1000元;购物卡3张,1500元;大毛绒玩具5个,1000元;高档毛巾20条,400元;
6、康师傅饮品300瓶,750元。
合计成本:15450元左右
十一、意外防范
1、如果出现促销商品缺货情况,要尽快用其他商品替补,避免不必要的纷乱;
2、如果出现疯抢等混乱情况,做好疏通工作,必要时可以安排一定数量的保安人员;
3、做好各种意外发生的防范措施,维护好现场的秩序;
4、做好应急人员安排,必要时可以与公安及保安联络,请求其支援。
十二、效果评估
借助新学期这个契机,由于大学生们在开学之初资金都比较充裕,而且都需要购买一些生活用品等展开此次促销活动,采用一系列的促销手段,预期会产生满意的效果。
活动思路:作为超市这个零售行业来说,低价是吸引顾客的途径,然而随着社会的发展,消费者素质的提高,服务更是吸引顾客的关键。根据“20%的顾客创造80%的销售额”原则,举办“好邻 居,好伙伴”活动,目的就是为了培养忠实顾客,提高顾客忠度,增加企业亲和力,树立优良企业形象。
活动目的:培养忠实顾客,提高顾客忠诚度,提高门店销售额,同时增加企亲各力,树立优良企业形象。
活动主题:好邻居,好伙伴
活动时间:4月22日-年5与20日
活动安排:A、“油盐柴米酱醋茶 我们帮您送到家”活动(见附1)B、“最忠诚的客”活动(见附2)C、“最称心的礼”活动(见附3)
附1:油盐柴米酱醋茶 我们帮您送到家 这是一个长期的活动,主要以送货上门服务为主。活动期间在各门店用KT板制作出以“油盐柴米酱醋茶 我们帮您送到家”的广告标语,主要是起到加深巩固的作用。建议:超市各门店成立一个顾客服务部;顾客服务中心主要是有防损成员组成,如哪位顾客需要帮助可直接向顾客服务中心请求;(要求必须离我超市不超过1公里)
附2:“最称心的礼”活动 “最称心的礼”活动是以顾客积累购物为主,只要顾客在活动期间购物达到一定数量我们超市将送出一份温馨的家庭日常用品。要求:购物达到以下标准的顾客只须将姓名、联系电话、家庭住址(通信地址)填写在“最忠诚顾客”表上就可以在我超市领取礼品。活动完毕后各门店须将“最忠诚顾客”表提交到营运部。活动期间(年4月22日-年5与20日)每一周购物累积满120元者送精制碘盐一袋每二周购物累积满280元者送汰渍洗衣粉一袋每三周购物累积满480元者送加加酱油一瓶一个月购物累积满580元者再加5元即可获得200ml飘柔洗发水一瓶。并为世纪海联超市“最忠诚顾客”。
通过这次活动不仅可以得到促销作用又可对我超市的忠诚顾客进行一次彻底的调查。有了这份顾客调查报告后,可长期与顾客沟通(如过年、过节向顾客电话问候节日或不定时制作温馨卡,寄予顾客),可稳定顾客对超市的忠诚度,培养一大批稳定的消费者,既可以提高企业的知名度,也对超市发展也有着很大的影响。
礼品兑换日期:第一周:4月29日 第二周:5月6日 第三周:5月12日 第四周:5月20日 详情请见店面海报
附3:“最忠诚的客”活动 培养最忠诚的顾客,必须让顾客对我超市的信任度很高,很愿意来我超市购物。用“最忠诚顾客卡”主要是为了抓住顾客的回头率,培养一批稳定的消费群体 在这一个月购物累积满500元者再加5元就可获得200ml飘柔洗发水一瓶并可以成为我超市最忠诚的顾客,可获得“最忠诚的顾客”卡一张。最忠实顾客参加年4月27日“忠实顾客联谊会”主题PARTY 我们将聆听你宝贵的意见和建议,以便为您提供更好的服务 现场抽奖(从中固定抽出5名,奖价值100左右的礼品)精彩礼品(凡参加联谊会的忠实顾客均可获得价值20元左右的礼品)
费用预算:
1、“好邻居,好伙伴”活动快讯40000X0.12=4600元
2、精制碘盐9个门店计5000包:5000×0.84=4150元
3、加加酱油9个门店计500瓶:500×4.1=20xx元
4、汰渍洗衣粉9门店计1000袋:1000×2.4=2400元
5、200ML顠柔洗发水9门店计200瓶:200×(12.4-5)=1460元
总计:14560元X 1/2=6780元(注:以上赠品拟由供应商赞助1/2自行采购1/2)
6、忠实顾客奖品:500元7、忠实顾客礼品:200×20=4000元
8、各门店POP广告500元 以上费用共计:11280元
一、策划背景与总体思路
超市在开学进行有针对性的促销活动必能引起广大市民及媒体的关注,增强企业的知名度和美誉度。
二、活动时间
8月23日—8月31日
三、活动主题
“上学了 开学了 你需要的XX商场都给你准备好了”
四、活动内容
1.买200减30开学实惠一减到底,书包、文具各种学生用品全场优惠,活动惊喜不断!
2.学生专场:家居家纺区、箱包区、休闲运动区开设学生特惠专场,更多优惠。
3.同贺高考:实惠某某。活动期间凭国家统招高考录取通知书在百货类购物享受现价9折优惠,累计购物满200元可享受抽奖活动。
4.奖项设置
一等奖 现金1000元奖学金,每日一名
二等奖 报销学生及一名家长的至学校报到火车票 总价限700元,每日两名
三等奖 时尚皮箱一个,每日五名
四等奖 某某纪念高档笔记本,每日八名
纪念奖 钢笔礼盒一套,每日十二名
5.整点再送
活动期间每日9:00-10:00,14:00-17:00期间,每逢整点,单件商品购物满188元均加送钢笔一支。
五、活动地点
一层共享空间
六、具体执行
(一)活动期间各楼层营业员操作注意事项
活动期间各楼层营业员必须做到以下几点:
1、参加活动的品牌营业员必须宣传活动规则。
2、不参加活动的品牌营业员必须在品牌所在柜位标示“本柜不参加活动”以免顾客与商场产生争议。不参加活动的商品营业员开票时注明不参加,以免顾客参加活动。
3、顾客在退换货时工作人员注意顾客是否有参加活动。
4、参加活动品牌柜位的营业员注意pop等宣传品的摆放。
5、提醒顾客先参加活动再开发票。
6、告诉消费者凭购物小票到活动点参加各项活动。
7、销售单日期必须准确以免顾客因为小票日期开错而不能参加活动。
(二)活动点工作人员要求
1. 在商城一楼设置活动点每日活动点工作人员2名在活动期间负责每日奖品领取和登记工作。
2. 与保卫部联系负责现场秩序维护。每一位工作人员自带圆珠笔1支。工作人员对礼品共同负责出现差错共同赔偿。
3. 人员要求每日两班每班2人,保安1人。
(三)促销活动现场操作规范流程
1、 顾客来到活动点工作人员致礼貌语“欢迎光临”并热情主动接待。
2、 热情主动接待每一位顾客做好宣传工作。
3、 登记活动情况对销售凭证做参加记录以免顾客重复参加。确保每件奖品的出入做到有单可查。
4、 保证每日奖品数量充足。如遇存货不足提前申请
5、 顾客凭当日购物小票参加活动。工作人员在抽奖前检查销售单日期有无不参加记号。不参加活动的柜台不允许参加。
6、 工作人员登记参加活动消费者人的销售单号码兑奖后在销售单上注明已参加并写出奖品及数量。请消费者签字。
(四)各部门需配合工作
各经营部
1. 与商户联系不允许私自打折讨价还价折扣直接降至最低点。
2. 负责活动的直接操作。
3. 组织员工学习活动期间的退换货方法。
4. 每个区域不参加活动的柜台要求少于3家
总经办
1、安排活动期间的活动处的工作人员 早班9:00——14:00 下午班14:00——19:30
2、人员要求每日两班每班2人,保安1人。
3、协助企划部采购本次活动的奖品。
企划部
1、做好活动期间的宣传广告的发布pop书写等工作。
2、收银组,注意在整点活动时间段将电脑小票附加在顾客联上方便奖品的发放。
(五)宣传方式
1、户外看板
2、电视广告
3、报纸广告
4、户外拱门
5、dm报纸夹送
6、楼体及店外悬挂条幅若干5-10条
七、活动安排
总体执行企划部负责,企划部负责此次活动的整体组织、实施办公室全力配合其它部门各司其职。
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