凡事预则立,不预则废。由于需要展开一个项目,我们免不了制定一份全面的方案,方案是具有指导思想的作用,优秀的方案是什么样子的?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“网友推荐:电商年货节活动策划方案七篇”,但愿对您的学习工作带来帮助。

一、活动目的
春节作为中华民族第一传统大节,有着丰富的民俗文化内涵。放假前,学校召开专门会议,开展了春节传统习俗扫尘、祭祖、贴春联、吃年夜饭、守岁、放鞭炮等春节文化内涵宣传,增进了广大中小学生对传统文化的了解,营造了浓厚的节日氛围。各位教师、所有学生都能积极参与,发挥其作用,分利用板报、宣传标语,积极开展春节文化宣传,弘扬春节民俗传统,倡导文明过节、勤俭过节。
1.通过活动,教育学生爱祖国、爱家乡、爱人民,使我们的学生从中受到浓郁的传统节日文化气息的熏陶,并从中受到深刻的思想教育。
2.引导学生在慎终追远、缅怀先辈的情怀中认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统、增进爱党、爱国、爱社会主义情感,引导学生树立正确的世界观,人生观,价值观。
二.活动机构:
组长:张_校长和___书记
副组长:各科室主管副校长
组员:各科室主任 语文组
二、活动内容:
(一)表孝心,弘扬孝道
活动细则:县本级中小学生可在20__假期间凭学生证或其他有效证件至当地营业厅领取“福字春联”礼包一份,敬献给自己的父母、长辈或师长,从小树立感恩意识,传承中华传统美德。
(二)践孝行,感恩图报
1.活动细则:举行“孝行实践”日记比赛。百善孝为先,孝行要时时体现在日常的家庭生活中。号召中小学生孝敬父母表真情,对待亲人用真心。通过孝行日记比赛,各学校要积极引导学生在体验中学会感恩,学会回报。
(三)认识春节:
春节,是习俗中最为隆重的传统节日。莆仙一带把正月的初一至初五日称为“五日岁”初一早晨,开门放鞭炮,各家拜神明祖先,祀以线面、烛、炮,礼毕,全家共吃线面,每人一碗,寓祝全家长寿。初二不相往来,不相串门拜年,只有初一日来过者不忌。初三日,各户进行“迎年”,所谓“迎年”,是上年年底有“送年”之例的回应。初四日,在继续“迎年”中,沿有“为菩萨乞草”的习俗:由儿童捧神像,在车鼓队簇拥下,按户募取木柴。下午则有“娘妈请花”,希望能庇其早生贵子。黄昏垒柴木于社庙前,举火燃烧,各户进行接神祀,待柴火烧透,众用长钳争夹未烬之柴速返家中,日“夹火母”希望财如火发。
春节习俗:
1、扫巡 新化话把大扫除叫“扫团霉”。
2、祭灶公. 农历十二月二十四日举行“祭灶”,就是送灶公上天。
3.、二十五日头 ,农历十二月廿五日,是莆仙习俗公定的大日子,俗称“二十五日头”。
4、做年糕 ,十二月二十六日起,户户做豆腐,买年货,尤以做年糕最为繁忙。
5、辞岁 ,“除夕”前一天,俗称“小除”,户户放鞭炮,贴新春联。当晚,家家户户堂上点花烛,叠红橘果如塔状,上插“三春”纸花,供“隔年饭”于灶头,备办丰厚祭礼和“贡银”,祭祀天地神,名为“辞年”。
6.1949年9月27日,新中国成立,在中国人民政治协商会议第一届全体会议上,通过了使用世界上通用的公历纪元,把公历的元月一日定为元旦,俗称阳历年;农历正月初一通常都在立春前后,因而把农历正月初一定为“春节”,俗称阴历年。
传统意义上的春节是指从腊月初八的腊祭或腊月二十三的祭灶,一直到正月十五,其中以除夕和正月初一为高潮。
7.主题活动:开展“我们的寒假,我们的节日――春节”日记比赛
8. 具体要求:
(1)征文题目:紧扣主题,题目自拟,内容充实健康,积极向上,文字活泼有趣,写出自己的真情实感。
(2)记叙一次真实的孝心实践,把对父母长辈的感恩之情化作自己的行动。
(3)题材、形式不限,可以写成记叙文,也可以叙议结合,初中组字数在400字左右,高中组在500字左右;
(4)参赛作品必须真实,严禁抄袭,一旦发现,取消比赛资格。
(5)征文参加对象:上梅中学初高中学生
(6)内容编辑格式如下:学校(要求全称),班级,姓名。比如嘉善县实验小学302班张三
(7)奖项设置及奖励方式:20__年3月,寒假结束后,各班把寒假日记收上来,有各班语文老师筛选选出6位交学校,学校再组织专家对初中组、高中组进行评选,评出初中组30名、高中组优秀作品40名。同时,设优秀组织奖10名。组委会还将适时召开表彰大会,对评选出来的优秀日记作者、优秀组织奖获得学校和优秀组织者进行表彰奖励。
春节是中国传统节日,消费对象主要呈现朋友聚会消费的特点,对于这些消费者来说已经逐渐摆脱了传统的过年方式,选择在酒店过除夕和旅游过年的人越来越多。除夕夜对于这些人来说不再是空间上的限制,只要有团圆、相聚、亲情以及喜庆的氛围,在哪里都是过大年。我们的活动策划目的就是要让顾客在酒店能够感受到纯正浓郁的春节氛围,力求在顾客心目中形成在____过除夕是最好的选择的印象。
一、活动主题:
20______新春嘉年华会
广告词:吉犬献瑞旺新春,桃花坞中桃花年
二、活动构思:
充分利用新年喜庆气氛,向消费者传达新春气息,巧妙利用中国传统新年的场景布置,及丰富多彩的喜庆节目安排,吸引消费者,以加深消费者对____的良好认知。
三、活动目的:
1、利用春节喜庆气氛,提升山庄品牌的含金量
2、提高____销售额度
四、主题活动:
1、贺岁倒计时,与您同欢庆
2、参与互动游戏,赢取新年大奖
五、具体活动安排:
1、贺岁倒计时,与您同欢庆
时间:20__年1月28日
地点:____
节目部编排极富新春气息的歌舞表演,游戏、小品等节目;艺员服装的安排;除夕夜12:00时,与客人一起倒计时,财神、金童玉女一起上台与客人一起迎接新年的到来,并派发新春利是。
2、参与互动游戏,赢取新年大奖(具体游戏内容由节目部负责提供)
地点:____
时间:20__年1月28日晚11:00
节目部编排三款新年游戏与客人互动参与,(金童玉女可邀请客房客人来夜总会参与游戏),游戏设三级奖项:
一等奖:每一个游戏各一名,奖豪华客房一间/晚;
二等奖:每一个游戏各两名,奖啤酒一打;
三等奖:新年礼物一份,参与者每人一份;
六、场景布置:
酒店整体布置风格以红色为主,以着重突出节日的喜庆。
1、____进门两侧大道用灯笼串进行装饰,让人一进____就能感到节日的喜庆气氛。(大门口18串×6=108个,进门到停车处112个)
2、大门口两柱挂横幅一条,“____恭祝大家新春愉快!”
3、山庄古建筑大门口做一个春节的景观,两侧制作花柱各一个,(制作:用金布围住,后托KT板,在金布外面再插上花,)两个花柱中间放一棵4-5米高桃树,用一个大花瓶作底座,下面铺红色地毯,在桃树的下面放四只金狗,和一些金元宝(用泡沫做),在桃树上再挂一些红包(内置一毛硬币),和一些金色包装的圆形朱古力。外围一圈圣诞红。内侧摆15盆高1.2米高桔树,围成弧形,作为背景,在桔树上用泡沫制作“20__”,在泡沫上再插上花,形成花字。在屋檐下悬挂一条横幅“恭贺新春”,两侧悬挂直径1米灯笼6个。
4、山庄内所有路灯,每一盏路灯两边各挂灯笼一串。(共63盏×3=189个)
5、____古建筑大门对面树,挂灯笼30×6=180个,此与门口景观相对映;另在体育路入口,一眼就能看到此景。
6、桑拿区布置:
a、SPA正面,挂高1米横幅一条,内容为“____恭祝大家新年快乐,身体健康!”
b、大门两侧各放一棵高2米桔树,上挂一些红包(内置一毛硬币),下围菊花;
c、在进门口两侧各挂2.5米长爆竹,玻璃门上张贴年画;
d、大堂放1.2米高桔树一棵,围菊花,西餐挂纸灯笼;
7、____布置:
a、后门两侧各挂2.5米长爆竹,放置高1.5米高金桔盆景一盆,下围菊花盆景,玻璃门上张贴年画,直径60cm大红灯笼6个;
b、后门天花板四周悬挂纸灯笼,后玻璃上悬挂一个中国结;
c、前门两侧各挂7米长爆竹(自制),放置高3米高金桔盆景两盆,下围菊花盆景,玻璃门上张贴年画,两侧大玻璃上用KT板,做两个“招财进宝”字样,进门处横梁上喷画一幅,上方悬挂立体“春”字一个,两侧各悬挂一组灯笼(共12个)。
d、一、二、三楼楼梯处悬挂纸灯笼,一楼对正门玻璃贴中国传统过年剪纸。(共七块)
e、大厅布置:
(1)大厅清吧中间舞台放置桃树一棵,演员可在树下演唱,顶部上方悬挂纸灯笼一圈。
(2)T形演艺台,以玻璃圆柱为主题背景,用尼龙绳作为树枝和树干,外包一层即时贴,上面插上桃花枝柳条,四周挂鞭炮、立体春字、灯笼进行装饰。
(3)T形演艺台后门墙上,挂一个直径1.5米中国结一个。
(4)靠吧台的三面玻璃上贴中国传统剪纸,(共15块)。
七、活动安排
1、节目部负责编排歌舞表演,游戏、小品等节目;艺员服装的安排;春节喜庆音乐安排(含ktv,客房,桑拿区),
2、营销部负责活动现场布置安排、指挥,
3、工程部负责在活动期间节目道具的制作,安装及用光、用电安排,活动布场安排,
4、娱乐部配合策划部及工程部做好节日场景布置工作,
5、康乐部配合策划部及工程部做好节日场景布置工作,
6、财务部,保证春节物品采购及时到位及活动过程奖品的发放、跟踪,准备硬币100元(1角)
7、总办,整个活动进程的监督和控制,
八、广告表现形式
1、短信息传递
投放时间:1月20日―1月30日
特点:能最直接的把酒店的消息传达给目标客户端。
预计投放金额:3000元
2、贺年卡、宣传单
投放时间:1月10日―1月30日
特点:能最直接的把酒店的消息传达给目标客户端。
预计投放金额:20__元
九、经费预算。
主题来源:
元旦是中华民族的传统节日,是新的一年的开端,举国上下,喜气洋洋,欢度元旦。为了让幼儿更好的了解我国传统文化节日,加深对元旦的认识和了解,体验元旦的喜庆气氛,特设置“欢度元旦”的教育活动。
主题目标:
1、知道元旦的由来及意义,了解元旦的各种庆祝方式。
2、通过动手装扮元旦环境,体会元旦的节日氛围。
3、学会用自己的方式来庆祝元旦,表达自己的愉悦心情。
主题设计结构:
1、 认识元旦了解中国的传统节日
2、 迎接元旦,新年新气象。
3、 迎接新年,精美卡片。
4、 庆祝元旦,以班级为单位个子开展庆祝会。
活动一:认识元旦——传统习俗
活动目标:
1、知道每年的1月1日就是元旦,是新一年开始的第一天。
2、知道过了新年,又长大了一岁。
3、了解和认识庆祝元旦的各种方式。
活动准备:日历卡、幼儿相片、庆祝元旦的各种卡片或背景图。
活动重难点:理解元旦的意义,了解庆祝元旦的方式。
活动过程:
一、引导幼儿运用已有经验,交流自己知道的传统节日,激发学习兴趣
1、教师引导幼儿说出自己知道的传统节日。如:小朋友们,你们知道一年中,有哪些节日吗?(出示各种节日的日历卡片,引导幼儿说出节日名称:国庆节、春节、元宵节、五一劳动节、妇女节、元旦……)今天呀,我们主要来学习“元旦”。
2、教师提问:有谁知道元旦是几月几日?代表什么?(新一年的到来,是一年开始的第一天)
3、教师提问:小朋友们,你们知道元旦是怎么来的吗?
提示:元旦是在1月1日,“元”是开始、第一的意思;“旦”是早晨、一天的意思。“元旦”就是一年的开始、一年的第一天。以农历正月为元,初一为旦。
二、向幼儿介绍迎接新年的各种方式,引导幼儿说出自己庆祝元旦
1、引导幼儿交流以往是怎样过新年的?(放烟花、吃饺子等)
2、了解全国各地人们是过新年的不同方式,出示各种卡片或背景图(如果条件允许,可以制作成课件),引导幼儿认识人们为了迎接元旦所做的各种准备工作。【幼儿园元旦活动策划方案】幼儿园元旦活动策划方案。
提示:唱歌跳舞、剪窗花、蒸各式馍馍、包饺子、放烟花、送元旦卡片等。
3、引导幼儿交流以往过新年的方法,然后,引导幼儿说出今年想怎样迎接元旦的到来?
提示:教师向幼儿表达自己迎接元旦的想法,再让幼儿表达自己的想法如,元旦很快就到了,我最想剪一些窗花贴在小朋友们家的窗户上,送一张我自己制作的贺卡给我的爸爸妈妈。
4、播放庆祝元旦的录音或录象带,提出问题,让幼儿发现我们庆祝元旦要跟别人说祝福语,然后引导幼儿讨论,庆祝元旦要说哪些祝福语,体验集体庆祝元旦的喜悦。
三、引导幼儿谈谈新一年的想法和愿望
1、教师出示幼儿的相片,讨论相片中的人物在做什么,让幼儿感觉到自己比以前长大了,比以前更能干了,知道过了这个新年,又长大了一岁。
2、引导幼儿说说自己在新的一年想做哪些事?
四、延伸活动:
引导幼儿收集全国上下庆祝元旦或有关元旦的资料,制作成“元旦”专题,让幼儿更深入的了解和认识元旦。
电商七夕活动策划方案1
想要做好电商,就一定要懂得借势营销,即将到来的七夕情人节就是一个很好的促销时机, 七夕情人节如何策划网店活动?一起来看下七夕电商促销活动攻略。
一、背景
x月x日是我们一年一度的七夕情人节了,如果商家对这样的节日把握不到位,容易错失销量爆发的机会。
二、七夕节日营销的价值
任何一个成功把店铺做起来过的掌柜,都应该能感受到“爆发点”的重要性。有时是选对一个好款,有时是市场需求突然增长,有时是抓住一次活动机会等等。而对于一个节日来说,最大的亮点就是“流量短期内爆炸式猛增”。为什么那么多卖家销量一直不温不火?流量太少了呀!
我们先来看一下“七夕情人节礼物”作为关键词被搜索的次数数据吧:
淘宝指数(PC):
数据魔方:
直通车流量解析:
搜索次数的上涨清楚地证明了七夕礼物是商家暴增流量和销量的好机会。
三、七夕节日营销前的内功优化
时间已经非常紧迫了,大家要快速反应,准备好产品迎接流量的大爆发。
1、哪些类目的产品适合做七夕礼物?
因为礼物的选择范围比较广,很多产品都可以往上靠。这里涉及淘宝60个大类目,比如项链、鲜花、巧克力、智能手表、毛绒玩具、个人护理用品、内衣、健身器材、小家电等等。
2、产品选择
建议挑选这样的产品:
①有一定的基础销量,节日礼物就只有一次机会送,谁也不想试错。
②没有中差评,评价太差,谁愿意选择送人呢?
③包装上档次的,买椟还珠的故事人人皆知,在这个先看“颜值”的时代,包装必须给力。
④能玩概念的,比如送个“杯子”,可以说是要一辈子跟你在一起。
3、营销活动
无论什么节日,商家都挖空心思想着法子搞活动聚集人气,目的就是希望更多的顾客前来购买。
建议可以拿出店铺内一两款产品作为特价款,超低折扣,限时限量抢购,吸引新老顾客眼球。然后其它合适作礼物的产品搞满就减、满就送、抽奖发红包等活动。
4、视觉氛围
七夕有个浪漫的故事,让天下有情人向往。我们要让消费者一进店就能充分感受到节日购物刺激。店铺氛围很重要,从店招、首页装修、详情页海报等方面,全面深入做好细节。尤其是先做好无线端,因为无线店铺是流量最大的地方。
5、服务支持
首先是代写卡片、情书以及各种合理要求。把你能做的服务内容列出来,你不写别人以为你不能提供,那么顾客就去找别家了。
另外是关于物流配送。选择合适的快递很重要,比如顺丰、同城特快。在接下来的日子里,如果条件允许,可以与物流公司商议,晚上延迟发货,确保当天的订单最快速发出。这样有助于提升店铺转化率,因为着急的顾客确实很多。
四、七夕节日营销的流量引入
1、免费搜索流量与付费搜索流量(直通车推广)
这个地方主要是关键词的寻找和卡位,节日前十天大部分关键词都已经出来了。我们可以通过数据魔方、直通车流量解析、TOP20万词表、搜索下拉框等方式找到尽可能多的关键词,放到主推的宝贝标题上,和直通车推广关键词里。比如说:
淘宝首页搜索下拉框:
数据魔方全网关键词查询
2、钻石展位流量引入
玩好钻展最主要的就是看推广素材是否给力,大家可以百度搜索与七夕相关的图片,有很多往年的图片可以加以利用。另外站酷、昵图网、素材中国等地方也能找到不少素材。
3、老顾客唤醒
我们每个店铺或多或少都有一些老顾客积累,可以通过短信群发通知大家再次光顾。举个例子——“七月初七,一个古老的约定,一段永恒的爱情,一个你我的世界,不是因为特别才珍惜,而是因为珍惜才显得特别。一路走来,唯有您最珍贵。__X淘宝店/天猫店为您准备了一份现金红包,联系旺旺__X领取。”
还有微淘可以利用起来,毕竟是免费的。即日起,可以每天发一条店铺活动、产品相关信息,吸引老顾客回购。
4、站外渠道流量引入
很多人买礼物之前,会到百度上去搜索,参考别人的意见。只要有人去的地方,就是我们可以营销的地方。百度贴吧、百度知道、礼物论坛等都值得我们去运作。
商刻总结:利用好特殊的日子有机会做到流量爆发,进而形成销售量的爆发。站内的引流推广手段大家都很熟悉了,所以商刻导师准备了另外课程,教你怎么通过百度知道引流。
电商七夕活动策划方案2
活动目的:以七夕情人节为契机,密切公司与客户之间的关系,树立公司口碑,增强客户对公司的认同。
参加活动主题:20__年七夕情人节活动心动party
活动内容:
1、拍档(情侣站报纸)
主题:爱情的聪明魔力
所获奖项:最聪明爱情奖
组织方式:随机抽取4对情侣或者夫妇,首先情侣或夫妻双方站于报纸之上,然后不断将报纸对折,报纸面积越来越小,但站在报纸之上的夫妻双方的任何一只脚都不能着地,且不可以借助外力、外物,否则视为违例,自动退出比赛,最后所剩的一个为优胜者。本比赛分为两轮,每轮四对,获胜者均可获得最聪明爱情奖。
2、女士盖上红盖头为男士打领带
主题:我们的爱如此默契
所获奖项:默契情人奖
组织方式:随机抽取4对情侣或者夫妇,女士用红盖头盖住头部,蒙面为男士打领结,有偷看者算为违例,取消比赛资格速度最快、打的的为胜者。本比赛分为两轮,每轮四对,获胜者均可获得默契情人奖。
3、情侣(夫妻)游戏类:吸乒乓球表演赛(面向家庭)
主题:“吸引力”的秘密
所获项:吸引力奖
组织方式:随机从现场全体人员中抽取幸运家庭四户,每户选择一人负责用吸管将乒乓球从一处吸起放到另一处,一人负责用手拿好乒乓球,最后一人负责拿着托盘或者小篮盛放吸起的乒乓球,时间三分钟,吸的最多家庭为胜者。本比赛分为两轮,每轮四户,获胜者均可获得吸引力奖。
4、合作猜字游戏
主题:心有灵犀一点通
所获奖项:最灵犀情人奖
组织方式:随机抽取或者自愿报名四对情侣,一人背对屏幕,一人面对屏幕,面对屏幕者用动作表演屏幕所示,也可以用语言提示,但在提示语言中若涉及到具体的屏幕所展示的图片或文字,则视为违规;背对屏幕者说出屏幕所示内容,时间一分钟,说出正确的最多的为胜者。本比赛分为四轮,获胜者获得最灵犀情人奖。
电商七夕活动策划方案3
一、活动目的
1、把握520促销网店策划商机,让顾客有新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升网店浏览量,吸纳新客源;
3、打造网店的信誉度,提升顾客忠诚度;
二、活动时间
x月x日(提前十天)——x月x日(x日结束)
三、活动主题
我爱你,丝丝心动
四、活动对象
针对20到三十岁的女性客户。
五、活动内容
“我爱你,丝丝心动”特惠活动
买家真人秀,分享美丽赢好礼!
1.分享即有奖:上传宝贝试穿的真人图,写下内心的感受,秀出你的美腿来。
(人人有奖)
2.幸运降临奖(每月1名)
3.忠诚客户奖(年终1名)
六、活动宣传
1.宣传重点时间:活动前2天;520后1天;
2.宣传手段:目标对象确定了,再用通过合适的途径传播,比如淘宝旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛,微信等等。
七、促销前工作
1.货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品要采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障。
2.做好售后服务工作:订单量的上升,随之带来的就是大量的售后服务方面的问题,充分与顾客沟通协调,力保每一为客户的满意
3.顾客人群的确定:找对消费人群,针对性的制作促销方案。
电商七夕活动策划方案4
活动主题:
幸福情人节,只赚信誉不赚钱。
活动准备工作:
1.店面装修:整体要突出节日的气氛,促销区、店招等可以适当的加入节日元素,这里不追求太大的改动,只要整体风格的协调,不然会给人杂乱无章的感觉。
2.宝贝描述:这一点很重要。好不容易把客户带进店里,就应该让客户知道我们还有哪些促销活动,让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取2处,来强调我们的优惠性。内容可以一样,但表达方式最好可以不同。
3.单纯的特价,全场包邮,这样会显得毫无特色,因为这些很多店铺平常都在做。这里可以来个2环促销:第一步:客户一进店,我们就提供2-3样产品,客户10元以下就可以购买。用这步先锁住客户的脚步,让他多逗留,他自然会看看店里还有没有其他的一起买了。第二部:满__元包邮。上面10元以下超值优惠是不包邮的,再来这一步,就加强了第一步对客户的诱惑。这时我们设置的包邮条件最好在买少量就可以达到的价格。
4.搭配套餐:将首页的几种商品组合在一起,设置成套餐销售。提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升店铺曝光率。需要了解产品的合理搭配,设置优惠套餐店铺购买转化率。给特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去给人什么感觉,衣服适用什么场所,衣服的意义等。
5.金币,可以分为2种:第一种,比如本来是100.14元,我们可以设置98元+214积分购买。第二种,买家买了东西我们送积分,超过100元送100积分。
推广方式:
1.对我们以前的老客户进行维护,对活动的时间,产品,进行通知。通知的时候,尽量不要写得太广告,可以写,“亲,上次你买的那款衣服感觉怎么样呢?现在有另外一款风格类似的在做促销。”带上链接。
2.社区发帖宣传,带上我们的连接,帖子可以以软文形式,也可以以当下比较热门的话题,或者用以产品的属性为话题都可以。通过发贴ID引流到店铺,报名参加社区促销活动,争取社区首页免费广告位。加入促销帮派,争取免费帮派推广资源。促销帮,促销频道(官方)等帮派,关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名。
3.站外引流,……官网活动。据情况修改宝贝,增加活动选中机率。现在我们很多活动已经不来及参加了,宝贝销售记录都是需要10件,30件以上的。
4.设置VIP会员,购买产品即可加入会员。会员在以后购买可以享受9.5折优惠。
5.买就送,不要全场包邮,设置一定量就包邮,可以设置低点,让买家在基本购买上再加上其他产品。
6.让已经购买产品的买家穿着宝贝拍照加上描述投到邮箱,如,照片和描述做得很好的可以有奖励,奖励根据店家做决定。一来,到时候,图片可以加在描述里,二来,鼓励了顾客的积极性。
电商七夕活动策划方案5
一、促销活动注意事项
促销时限;有促销时限是目前比较流行的做法,比如促销的第一天,节日的消费时段,限定消费时间来鼓动消费,在固定的时间里面满足促销的需求。
促销量化;把要销售的产品规定数量,这也是常规的做法,但在促销活动当中,这样的做法不是很好,容易被竞争掉。
促销特点;有自己的促销特点,比如民族特点,那么在赠送、包装、折扣、礼物、优惠上要鲜明地树立起特色的旗帜,把特色促销做到底,区别七夕的统一的格局。
促销目标;促销目标的要求是将促销规定在一定的范围内,便于消费者选择,同样也是对销售梳理的一个过程,找寻自己的,选择自己的,才是促销的最佳效果。
促销氛围;控制好促销的氛围是很重要的,一般在节日中间,氛围比较统一,以喜庆为代表,但在不同的场合或者不同的产品上可以有所区别,要表现出主动的促销氛围,主要展示促销氛围中的个性,比如重促销手段,而轻产品功能,重促销礼物,轻促销承诺等。
二、促销小技巧
1、为网店只做主题logo
想必稍微细心的人都会发现,__、__每逢节日或大事都会制作专门的logo,即使你的网站充满了节日特色,也引起更多人关注,所以第一步,你可以像大网站一样,设计情人节的节日logo。
2、开设情人节专题
在网上搜集一下情人节相关的文章,并进行一定编辑,最重要的是自己多创作一些原创文章,当你的情人节专题内容足够丰富,原创内容足够多的前提下,一定带来巨大的流量。比如__网在春节的时候也制作专题,异曲同工,收到了很好的效果。
3、网店推广
a.巧用自定义表情
这算是节日网络营销的一个小技巧,自定义表情做成gif的动画图片,留下自己的网站名称或者网址,同样也通过qq、msn等即时通讯软件传播。
b.贺卡来传情
情人节给你的用户发送贺卡是一件很有意思的事情,注意组织好贺卡内容,包括称呼、署名等非常重要,新颖的内容能给你带来意想不到的效果。
c.情人节祈愿传播网页
这是节日网络营销中最常用的一种形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是网页需要生成别人的姓名及祝福语,效果很好,此网页可通过qq、msn等即时通讯软件传播。
4、论坛推广少不了
在国内比较知名的情感类社区,包括一些综合性娱乐社区,比如__等等,找准目标群,制作好主题贴,并定能引起网友的共鸣,带来流量。
三、促销方案
促销方案一:
降价。这是最实用,也最能吸引买家眼球的一种促销方案,当然降价也是有技巧的。首先,我们在自己的热卖产品中找出一款人气极高的产品,当然如果适合情侣用,那更好不过。定价技巧我们可以这样来展开。
1、如果你的单品卖30-50元之间,价格可以设置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限购,每人限购2份。
2、如果你的单品价格在30元左右,可以按照情侣装来促销,也就是52.0元或者53.0元情侣装1份,代表我爱你,我想你的意思(注:1份情侣装包含2份单品哦),如果你的情侣装套餐在包装的时候能买一些彩带回来好好包装的话,我相信那就很完美了。
3、如果你的单品价格在70-80区间。可以设置成131.4元情侣装包快递。
4、100元以上可选择131.4元的方案。
促销方案二:
搭配减价。也是目前很火的一种促销方案。
比如,买满60元统一减价至52.0元或者53.0元。
买满150元,统一减价至131.4元。
促销方案三:
神秘礼物。礼物一定要新颖,代表情人之间的感情的意思,礼物最好是2份,男女各一份。至于神秘礼物的话,还得各位卖家都小商品批发市场去淘情侣的小礼物。
也可以送塑料的玫瑰,如果买家购买的数额巨大的话,可送卖的很火的镀金叶子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等。
促销方案四:
情人节礼物包装。这个方案需要卖家好好学习产品的包装技巧,买一些彩带和礼品盒进行产品的精装,精装好之后外面还必须用5层纸箱包装好,以免在路上把你精心包装的宝贝压坏。这么精美的包装,买家收到后拿去送人也是很有面子的哦。
一、活动计划
促销方式
以全店打折为基础结合多种促销形式进行。
1、打折——全场5折
2、买赠——目前只针对0055#单品(赠品待定)
3、优惠券——①无门槛无限制使用:10¥②有门槛限制使用:20¥、50¥
注:优惠券在活动前发放,活动当天只限领10¥面额优惠券,其使用日期为11月15日前。
4、套餐优惠搭配
5、秒杀
注:
①活动当天分时间段开秒,以整点秒到免单的形式。
②频率:11当天共秒杀6次,每次1件产品,每次秒杀限购1件。
③时间点、产品设置:
B、活动内容:秒杀,
目的:活动氛围的营造
秒杀活动费用预算:
二、流量计划
流量构成:
1、预热期间时间:10.06—11.10
2、活动进行时间:11.11
工作内容:
钻展
1、投放位置:新首页首焦、首页banner。
2、流程:钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化。
直通车
1、投放产品:店铺首页推广。
2、投放地域:广东、福建、北京、山东、海南、河南等。
3、直通车活动:首页热卖单品。
淘客
主推产品及佣金:主要是我们现有的一些资源;
搜索
1、热搜关键词查找:数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。
2、标题优化:融入到宝贝标题里面,覆盖到男装消费群体的搜索习惯里。
店铺联盟
1、联盟商家:有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25—45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式,多方面资源共享。
2、商家数量:至少4家。
微淘
推广内容:店铺双11的促销:秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。
微博
1、推送内容:店铺促销;单品促销;
2、推广方式:通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。
3、广告设计:设计发微博的产品广告。(流程:活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)
三、客服及微博、微信计划
(一)电话回访
A、重点客户的回访(500元以上)
B、一级顾客的回访(300—500元)
会对顾客进一步的分类
a、14——19号开始对之前购买500元金额客户开始电话回访(店铺需要前台人员的配合)
B、10.21———11.1开始对一级客户的回访(200—500元以上)
内容:(电话内容以冬季上新为题展开,在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明冬装上新,希望老顾客们可以前来品鉴)
备注:
1、客户分类—————购买的产品及购买的频率分类
2、拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通,消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性),短信要针对编辑
3、11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。
(二)短信沟通(客服主管)
A、周五发(11.4)(冬装上新短信),告知老顾客店铺的冬装已经上新,前来购物我们就送兔毛围巾一条
B、周三发(11.6)(慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)
C、周五发(11.8)一级顾客的短信(200—500元)
D、周六发(11.9)重点顾客短信(500元以上)
E、周日发(11.10)短信通知所有顾客凸显店铺活动(找准合理时间点发送)
(三)邮件沟通(设计部)
A、周三发(11.6)(慰问式邮件,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)
B、双11的一些信息我们的一些产品,店铺内的.相关活动。我们参与双11的相关宝贝!
(四)微博
A、冬装上新在微博的宣传。
B、微博内容————怎么选款,对穿衣的要素,怎么穿衣搭配之类的。
C、微博—————穿衣搭配知识的普及。
D、重点说明从各个侧面体现改服装的性价比。
E、双十一店铺活动上线预热开始。
F、我们的原材料,产品方面的一些优势。
G、双十一宣传/店铺宣传————————针对优势产品的一个亮相。
活动时间:12月7日到12月15日
主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。
目标:10W,500单
提纲:
一、售前的准备工作
二、售中的跟进工作
三、售后的服务工作
一、售前的准备工作
1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
顾家商品A,原价___,淘金币价___+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加双十一活动。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。
库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。
活动构思:七夕情人节,中国流传千年的爱情经典。随着西方文化的入侵,渐渐地被人们所淡忘。时尚潮流
元素——复古。
活动定位:七夕,中国自己的情人节。
活动主题:七夕——中式传统情人节,浪漫携手。
活动对象:高素质、高收入未婚男女。
活动时间:七夕之夜。18:30--20:30
活动地点::外滩风尚(河西区永安道)
名人数:男、女各50人,共100人。
动可行性分析:(略)
施:
1:人员要求专科以上学历,薪金2000~3000元以上的男女情侣。
2:通过报纸、海报等媒介方式进行宣传,引起人们的认知度。
3:广告设计需新颖,视觉感给人耳目一新(建议用专业人士的构思),宣传方面,体现本活动严肃认真的责任态度,提高本公司的信任感,展现与其它此类型活动的不同之处。
4:本活动侧重对象为中、高层次人员,所以在活动方面,场景的布局需淡雅、温馨,体现高雅、品位、水准,现场主持人(建议用专业人士)所营造的气氛轻松、愉快,同时能积极调动来宾的积极性,让他们有充分的机会展示自己,增加其吸引力,达到参加本活动的初始目的。
5:办公室人员负责应征人员的报名事宜和资料的管理。
6:此活动为保证其资料的真实性范文写作,减轻公司的审查力度,报名人员须以工作单位为主要载体。
7:客服人员用隐性的方式通过报名人员的工作单位验证其身份的可靠性,但须保证应征人员的隐私不泄露。
8:此活动所有人员的资格为后期活动的运作进行储备。
9:活动结束后,由客服人员进行电话回访,体现本公司的责任感与服务,对于应征人员提出的相关问题进行收纳,为周末晚餐计划奠定安排基础。
活动内容:
1:游戏互动
才艺表演(可以是情节表演也可以是唱歌或是其它的才艺)
情节表演的要求是演绎现代版的古代爱情故事(自找拍挡)。以牛郎织女的爱情故事为版本。参与演出的人员可获得纪念品。
2:百人穿针大赛
zhe135.com精选阅读
我们在撰写方案时需要从哪些方面考虑?为了更快的落实工作任务。我们现在首先要做的就是写一份工作方案。从众多文章中选出来的是一篇深入浅出的“电商策划方案怎么写”,希望这些知识点能够让你更好的制定计划!
跨境电商是指在互联网上实现生产、交流、销售并提供售后服务等一系列电子商务活动,从而促进国内产业升级和外向型经济的加速发展。而跨境电商出口策划方案则是指针对出口市场,为电商企业制定详细的策划方案,包括市场调研、产品营销、供应链管理、海外仓储物流等多个方面的内容。
首先,市场调研是跨境电商出口的重要前提。我们需要通过各种途径获取目标市场的信息,了解当地人的文化、消费习惯、市场竞争情况等,从而制定相应的市场推广策略。市场调研的结果决定了后续的产品营销方案,而市场越具有活力则跨境电商的发展也就越快。
在产品营销方面,我们需要针对不同国家和地区的市场特点和消费者需求做出相应的调整和定位,从而优化产品并提高销售额。此外,通过定位消费群体和提前了解行业趋势等方式,我们可以通过投放广告、开展网红营销、使用搜索引擎优化等手段来进行市场推广。
除了产品营销之外,跨境电商还需要着重关注供应链管理。在这一方面,我们需要为跨境电商的供应链做好全面的细节规划,包括供应商、海外仓储、物流付款、海关等多个环节。通过合理的规划和创新的解决方案,我们可以在不受国家政策和各种管制制约的情况下,实现跨境电商的快速发展。
同时,海外仓储的操作和管理也是跨境电商出口必须要面对的一个问题。要想实现快速和稳定的供应链运作,我们需要考虑多方面的因素,包括物流运输时间、海外仓储管理、当地的库存管理和维护等等。有效地管理海外仓储是确保产品价格和质量优势的关键所在,在出口时需要做到可靠、高效和卓越。
最后,跨境电商出口需要有完备的物流规划。我们需要结合目标市场的特点和公司的供应链系统,确定最优的物流方案,包括种类、数量、价格、时效等各个环节。物流运输是否顺畅、物流成本的管理,这些关键因素将会对企业的成本、客户满意度以及产品出口质量等方面产生深远的影响。
总之,跨境电商出口策划方案是一项系统工程,需要从市场调研、产品营销、供应链管理到海外仓储、物流规划等各个方面精准制定方案。随着全球化的加速推进和新一轮消费革命的到来,跨境电商出口将会持续发展壮大。通过科学有效的策划方案,我们可以更好地利用互联网和物流技术,开拓更广泛的市场,为国家发展提供更多的动力和支持。
由于这次淘宝下重本宣传双十一,对于每一个淘商来说都是商机无限啊,无论是如何虚低,都能引起买家的疯狂抢购。
这次双十一、我们的活动并不算十分大型,但是一个9折封顶,已经迎来了10天的销售额,对于小奢侈品的销售,那是一个不简单的事情。
这次双十一,前期预告,包括退差价等等,我们都hold住了。疯狂的叮咚声,我们也hold住了。但是,问题依然存在。
沟通依然不够,很多细节部分,要在执行中给客服灌输,如果这出现在服装类销售,应该会死很多人。
发货方面:由于繁琐的下单流程,仅仅是打单从仓库取货,打单时间已经用了7个小时,对于重新验货,放单据等时间远远不够。或许在未来,需要一边接客,一边确认信息,一边打单,将人力资源用到极致,才能将双十一完全hold住。
总的来说还算成功吧。
范文二:
对于网店来说,一年里总有几个时段是销售的旺季,这不“双十一”才过去不久,“双十二”又和广大买家们见面了。对此,作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生,他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台,让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业,而且他更是创新网络营销模式,开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮,让不少卖家和买家都成为其中的受益者。
我是卖茶的,地道的武夷山茶,从我的淘宝店开业至今,也见证了多次“双十一”的火爆场景,于是今年在不少茶友的建议下,经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动,首次参与这种活动,也遇到了不少问题,最直接的问题就是发货问题,面对来自全国各地茶友们的订单,我和客服完全忙不过来,只能动员全家一起上阵。万幸忙碌的双十一过去了,经过“双十一”促销的洗礼,面对接下来的“双十二”,我也充满了信心,决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线发布,就迎来了广大朋友们的光顾,获得了大家的支持。同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训,对不少地方远的顾客自己贴钱,选择最快的顺丰快递。顺丰,不愧是快递业的领跑者,也难怪是比其他快递价格贵,双十二当天我打包发货,没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。
顾客的好评,无疑是对我们真诚付出的最大肯定,鞭策着我们更好的为广大朋友们服务,绝不因活动而降低产品质量,服务质量,恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务,因为这个时节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中,听到过一件这样的事儿:去年的双十一,该买家在某店买了件衣服,而卖家以双十一量大快递紧张为由,迟迟不发货,原来是该卖家都断货了,在等进货后才给这位买家发货。后来,这位买家给了中评,也再没去该店买过东西。所以说,越是重大活动越是考验店家的时刻,如果这个时候店家依然很好,这样的店家在日常销售中也绝对差不了。
所以,面对忙碌的双十一、双十二,我提前就做足了准备,不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求,而且在服务方面更是一如既往的贴心,在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递,我的这种做法也得到了大家的支持,两场活动下来我店铺的业绩也都不错,尤其是在“双十二”活动中。活动结束后,我统计发现,活动期间在我店铺购买茶叶的朋友,老顾客明显多于新顾客,对此我由衷的感到高兴,老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可,这将是我坚持卖好茶最大的动力,谢谢你们。
好参宝海鲜电商策划方案
一、平台搭建:
1、平台搭建
平台分为自建平台、他站平台和移动App 自建平台是现在生鲜电商平台必须搭建的,现有的电商平台(京东、淘宝、天猫等)都是综合类的,无法满足生鲜电商平台的需要。
自建生鲜电商平台可以解决相应的宣传需要,以及适应各自物流、产品的需要,生鲜电商由于不同的地区的需求不同,物流等诸多因素的限制,地区生鲜电商是当前发展的趋势,自建平台可以更好的适应地区因素的需要,为公司带来最大的效益。
移动app的建立则是为了迎合电商向移动电商发展的需要,利用app软件的便利性,消费者在很多的移动客户端上进行选择。海鲜电商由于刚刚起步,很多细分市场并不完善,消费者集中区域也还在原有的综合类的电商平台上,如生鲜电商等的地区性电商平台没有市场影响力,还未取得消费者的信任。他站平台的建立即为解决前期消费者不足、没有影响力的缺点,利用现在综合的大的电商平台的影响力和消费者多的吸引更多消费者的关注。
2、营销宣传
在营销推广上,现在很多的海鲜电商都采取普通的图片、文字进行宣传推广,缺乏可信度,顾客无法直观的看见商品的很多信息,购买的产品也与宣传上的图片存在很大的差距。在这里我们创新性的使用视频、图片相结合的方法,更加直观的展现产品,从海参放苗、施肥、养护、采捕、加工都环节进行视频的录制并放在相关平台的产品介绍上,用户也可根据自身的需求进行个性化的定制,在每个月我们也将在平台上选取消费者进行产地体验,将用户体验的过程放在平台上进行宣传,提高产品的可信度等。
3、物流、运输方案
采用第三方冷链运输配送,大连本地由于产地和销售网点距离城市较近,我们会设定相应的网上订货时间和发货时间:
订单时间
配送时间
系统默认时间:提前一小时预定
预约时间:我们的配送员会在配送前与客户联系,如果客户有特殊的需求,可以在订单中标注,我们会根据预定时间送到客户手中。
根据用户的订单时间,我们会在配送前进行产品的宰杀等处理,保证产品的新鲜,使用周转箱、泡沫箱或冰盒等保证适合的温度,利用一般面包车等进行运输,在产品的最好保鲜期内送达顾客的手中,这样在精确的产品保鲜时间内,我们即保证了产品的及时送达,也节省了在冷链运输的成本。
在送达前我们会与顾客联系,如顾客可以直接取件我们会直接将产品送达顾客的手中,如顾客不再家、无法取,我们会放在与我们进行联合的附近的便利店中,等顾客自己提取。
3.3.6 全程精确、可控化管理(企业erp)
由于生鲜的养殖、管理、采摘、加工、保鲜、运输,为保证质量都需要进行严格的管理,特别是还要在常温无冷链运输的条件下保证送达客户手中的生鲜的新鲜,更需要进行严格的时间掌控,企业整个管理环节都需要进行全程精确、可控化的管理。
有效的利用企业erp—Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统等信息技术软件
生产环节管理
从种植开始就对产品进行数字化管理,为每一个产品贴上数字标签,对产品种植过程中需要的施肥等情况进行记录,精确的预测产品成熟的时间,在成熟前将产品信息发在网站上进行销售。
销售环节管理
对客户的订单进行合理的安排,确保不遗漏,对每个时间段的产品进行整合、分类,合理安排产品采摘加工的顺序,尽量缩短产品空置时间,保证新鲜度。
加工环节管理
严格按照事前规定的时间进行加工包装,订单号跟随产品加工的整个过程,对不符合规定的产品的订单提出交由人员单独处理,确保在整趟运输前处理好订单上的产品。
配送环节管理
给每个运输的车辆配备定位系统,配送员要实时与工作人员保持联系,汇报车辆的地点,确保在规定时间内到达指定的地点,如果有逾期无法送达的要及时的联系客户说明情况并尽快送达。
3.3.7 客户关系维护
新客户维护:从新用户注册进入开始就对用户所关注的信息进行收集,建立用户档案,分析其关注的信息间的关联性,分析其购买的产品,分析其购买的时间,收货的时间和地点等信息。热情、完善的解决客户在整个过程中的问题,与客户交流,完善产品、服务。用户信息收集:1.客户交易信息
2.客户回访信息
3.客户接待信息
4.客户投诉信息
5.其他相关信息
老客户维护:对于忠诚的老客户,我们要做的是维持、加深与其的关系,对这类用户可以建立更加详细的单独的私人档案,与老客户做经常的电话访问、节日慰问,给予老客户在产品的优惠、专业的服务,个性化服务为了进一步让客户感到温暖,可以让客户参与到企业举办的活动中,感受企业文化。
客户馈赠方案:对于新老客户、多次购买用户给予不同的馈赠。体验活动:《》
从每月购买量中选取第一名和其他中任选一名客户作为产地体验家庭,可以参与企业每月 的体验活动,客户可以凭有效身份证明文件免费在产地生活体验,由企业提供食宿。与客户进行一些活动、交流,征询客户意见。此活动会有相关的图片、视频文件放在网站平台上,建立平台可供客户讨论,同时也对企业、产品进行了良好的宣传。
3.4 业务与盈利模式
业务流程
海鲜产品网上零售:
用户注册—产品选购—网上在线支付—网上订单确认—产品挑选、加工、包装—时间段产品集合—物流运输—交货、用户确认。
在交货后如用户对产品不满需要退换货可与我们的物流人员交流,我们会在3小时内进行新货物的送达物流费用由公司负责。
个性化化业务—托管私人基地:根据托管方式的不同按每平米收取一定的费用/一年。用户可与我们的工作人员联系,可以根据我们在线提供的区域或者亲自在产地来选择,我们会根据产品的类型提供相应的种植方案,用户可以自己种植也可以交由我们负责,我们会不定期的将产品的种植状态发到用户门户供用户查看。
盈利模式:产品销售,个性化业务,广告
4竞争分析
4.1 现有公司间的竞争
全国性生鲜电商公司
京东,苏宁,天猫,我买网,顺丰优选,本来生活,莆田网,沱沱工社,优菜网,多利农庄,正大天地,易果网,依谷网。这些都是国内生鲜电商做的比较大、成功的公司,与其相比,这些公司具有以下有优势:
1.雄厚的资金、技术等支持 2.丰富的生鲜电商经营经验 3.品牌知晓度高 4.拥有庞大的客户群
5.稳定的货源供给和高效的物流系统
尽管如此,高额的物流成本、巨大的产品损耗、高的产品价格仍是制约其发展的重要因 素。
移动电商模式
5.经济、技术可行性分析
5.1经济可行性分析
根据对产地经济情况的调查,新津养殖业的海域价格为1200元一年/m2—1700元一年/m2,蒲江段的价格则和新津段相差不是很大,双流段由于较成都市区近,在价格上则要比两地贵400左右,双流段的选择需要公司在经济上拥有较为雄厚的资本时再进行产地计划,特备是如果企业以后做大、可能会进行跨境电商、运输一些较为贵重的物品时,双流的航空运输将会给企业良好的物流条件。
据调查新津的种植户2011—2013的种植收入,一亩地一般蔬菜的价格(按菜贩收菜价格)可以为种植户带来一年1万元到2万元的纯收入,如果再加上各种各样中间商从中赚取的差价,利润是很可观的,如果按照生鲜电商进行有机、绿色产品种植,进行中高端产品销售,取消中间商,收入还可以翻一倍,甚至更多。
对市场上车价格的调查显示,一般的面包车价格在3万到6万之间,而3米到4米的冷链车价格在5万到10万之间,由于做的只是区域电商,因此这个价位内的车已经足够公司使用,公司也可以接受这个价格。按照最大化计算,面包车的价格不会超过10万,冷链车的价格也不会超过20万。
蒲江到成都的距离在100公里左右,新津的距离在50公里左右,按照预估,一次订单配送的成本和在30到50元左右,在可以接受的范围内。
根据以上对成都市场的调查,成都白领以上收入人群,多数是有欲望、也有能力消费这样的产品,而在很多的高端消费场所,高端生鲜这类产品的需求、销量也是很大的,只要做好宣传,市场是很好的。
5.2技术可行性分析
海鲜类的产品,加工要尽量减少步骤,在最短最少的步骤和时间内实现,保证产品的自然。因为种植的整个过程中就已经在注意,因此加工的过程也主要是对产品的清洁。保鲜环节现在市场上也有很多的产品,保鲜膜、保鲜泡沫冰盒、保鲜车等等,在产品摆放时也一定要合理,避免产品在运输过程中挤压造成损坏。
可控化管理
企业资源计划即ERP。企业资源计划是MRPⅡ(企业制造资源计划)下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRPⅡ已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能外,还有质量管理,实验室管理,业务流程管理,产品数据管理,存货、分销与运输管理,人力资源管理和定期报告系统。目前,在我国ERP所代表的含义已经被扩大,用于企业的各类软件,已经统统被纳入ERP的范畴。用企业erp,我们可以很好的实现企业的可控化管理,减少企业成本。
6.风险分析与规避
6.1价格风险
海鲜产品的价格是一个很大的风险,价格低,购买的人虽然会很多,但会出现很大的亏损,价格高,购买的人就会很少,也无法给公司带来较好的利润,过多的偏离市场价格带给公司的只会是亏损。
实时市场价格的监控、了解是定价最重要的环节,建立准确的价格调整体系,实行合理的定价。
6.2物流、保鲜风险
物流一直是困扰生鲜电商配送的一个关键性的问题,居高不下的物流成本,高的产品物流损耗,这些风险只有企业自己承担。提高加工保鲜技术,根据不同的市场物流环境采取不同的物流运输方案,降低产品物流配送环节的成本,从本质上降低产品的价格。
电子商务网络平台建设方案
文档创建日期:版本号:V1.0
电子商务网络平台建设方案
2007.4.12
电子商务网络平台建设方案
目
录
第1章第2章2.12.22.3前言...............................................................................................................................................1总体架构.......................................................................................................................................2平台架构........................................................................................................................................2系统拓扑图....................................................................................................................................2集群设计方案................................................................................................................................3
操作系统集群.......................................................................................................................4数据库集群...........................................................................................................................42.3.12.3.2第3章3.1功能介绍.......................................................................................................................................5主站功能........................................................................................................................................5
新闻中心...............................................................................................................................5企业中心...............................................................................................................................5招商中心...............................................................................................................................5交易中心...............................................................................................................................5电子支付中心.......................................................................................................................6会员中心...............................................................................................................................6电子会展...............................................................................................................................6论坛.......................................................................................................................................7友情链接...............................................................................................................................7公告.......................................................................................................................................7圈子.......................................................................................................................................7辅助功能...............................................................................................................................7
站内搜索...........................................................................................................................................7网站地图...........................................................................................................................................7在线调查...........................................................................................................................................83.1.13.1.23.1.33.1.43.1.53.1.63.1.73.1.83.1.93.1.103.1.113.1.12
3.1.12.13.1.12.23.1.12.3
3.2子站功能........................................................................................................................................8
地方介绍...............................................................................................................................8地方新闻...............................................................................................................................8地方招商...............................................................................................................................8地方企业...............................................................................................................................8频道管理...............................................................................................................................9新闻管理...............................................................................................................................9在线投票调查.......................................................................................................................9公告管理...............................................................................................................................9论坛管理...............................................................................................................................9站内搜索...............................................................................................................................9文件上传管理模块...............................................................................................................9替换/限制处理过滤模块......................................................................................................9友情链接.............................................................................................................................10
电商营销活动策划方案总结
随着互联网的迅猛发展,电商营销活动已成为企业推广产品和品牌的重要手段。在这个充满竞争的市场中,如何提高电商营销活动的效果,吸引更多的消费者参与,是每个企业都需要面对的问题。本文将根据标题,详细、具体且生动地来总结电商营销活动的策划方案。
一、明确目标:任何一个成功的电商营销活动都需要明确的目标。目标可以是销售额增长、品牌认知度提升、用户粘性提高等等。只有明确了目标,企业才能在活动的策划中有的放矢,从而达到预期的效果。
二、辨明目标群体:每个产品都有自己的目标群体,而电商平台的使用者也各不相同。因此,在策划电商营销活动时,要准确地辨明目标群体。只有了解了目标群体的需求和喜好,企业才能更好地设计活动内容和推广方式。
三、创新活动内容:创新是电商营销活动的核心。传统的促销方式已经不能满足电商平台的需求,因此,企业需要通过创新活动内容吸引消费者。可以结合时下流行的互动方式,设立互动游戏、抽奖活动、分享活动等等,增加消费者参与感。
四、选择合适的推广渠道:在策划电商营销活动时,企业需要确定自己的推广渠道。可以选择在社交媒体、博客、微信公众号等平台进行推广,也可以选择与媒体合作,通过新闻稿、广告投放等方式扩大活动的影响力。根据目标群体的特征和喜好选择合适的推广渠道,才能提高推广效果。
五、制定合理的预算和时间安排:电商营销活动需要一定的投资,因此,企业需要制定合理的预算。在制定预算时,要考虑到活动所需的各项费用,如奖品成本、推广费用、技术支持等。同时,也需要合理地安排时间,确保活动的设计、推广和执行有序进行。
六、重视数据分析和反馈:数据分析是电商营销活动的重要环节。通过数据分析,企业可以了解活动的效果和受众的反馈,进而调整活动策略。因此,企业需要投入足够的资源进行数据分析,了解消费者的行为习惯、购买喜好等信息,为下一次的活动做出优化和改进。
七、持续改进和创新:电商市场竞争激烈,消费者的需求也在不断变化,因此,企业需要持续改进和创新电商营销活动。不断探索新的推广方式和互动方式,跟上时代的潮流,才能保持竞争力。
总而言之,电商营销活动的策划方案需要明确目标、辨明目标群体、创新活动内容、选择合适的推广渠道、制定合理的预算和时间安排、重视数据分析和反馈,以及持续改进和创新。只有在这些方面做好了准备,企业才能在电商平台上获得更好的销售和品牌推广效果。
江西天德电子商务****2017年新春团拜晚会
《2017年1月24日年会活动策划书》
1、 年会主题:2017年腾飞,打赢电子商务之战
2017年是申猴年,说起猴子,很多人会马上联想到“孙悟空”。那么本策划就从齐天大圣孙悟空开始。
2、 主题:喜庆、欢乐、盛大、隆重
3、 年会时间:2017年1月24日
年会地点: ***酒店xx厅
四、 年会筹备小组
总策划:彭文琼首席执行官:行政部成员
参加人员:江西天德电子商务全体部门人员、家属、嘉宾
五、 活动目的 :
总结公司2016年的工作成果,展望公司2017年的发展愿景;一年一度的企业年会可以加深员工对企业的感情,增进员工之间的沟通和交流增强员工之间的团队协作意识,聚集公司人气,奖励优秀的员工代表、鼓舞企业员工士气,稳定军心。在企业内营造积极的工作氛围,提高公司的工作效率,使公司业绩稳步提高。
六、年会创意(流程概况):
1. 【18:30-19:
00】角色扮演,员工入场,(入场前画好自己想扮演的角色,服装自带),在入口的愿望树上贴上自己的愿望,随机抽取座位号,这样可以让跨部门同事坐在一起,增进了解,避免单纯部门人员在一桌。也作为后面的**做准备。
2. 【19:00-19:10】开场*******(或采用沙画形式**),主要内容以公司历程及未来展望、100张员工笑脸**合成展现。
3、【19:10-19:15】金猴闹春,从**购孙悟空道具,由专人扮演,节目可参考大闹天宫片段,年会一开始便手持金箍棒上场,一番杂耍之后用金箍棒敲打舞台**的两个金蛋,金蛋里事先藏好一副春联,“吉羊奋蹄辞旧,美猴抒臂启新”。
4[19:15-19:20]主持人上台宣读春联。带出本次年会主题。
5[19:20-19:30]公司领导致开幕词。今年优秀员工的所有获奖者都将获得奖励。
和土豪做朋友:表演形式:让老板或是比较福相员工进行“土豪装扮”,上台发挥创意进行颁奖。
对于一些特殊的礼物,这里有一些建议。雾霾是2016年雾法回避的话题,南昌最近也开始出现重污染。你可以送一些空气罐或烟雾面罩。
另外,“**神棍”、“汪峰大眼贴”、“暖男证书”也是不错的选择,只要是对一年里曾经流行过的东西稍有了解的人,一定不会对它们感到陌生。
在颁发暴君奖后,他们将正式进入本年度优秀员工奖名单
6. 【19:30-19:40】节目一:舞蹈,喜气洋洋的舞蹈。
7. 【19:40-19:
50]第一轮红包发放:现场建立微信红包群,现场人员在3分钟内加入。派发红包,可以小额红包。
例如,在第一场比赛中,只发了6个红包,他们被抢到舞台上参加第一轮比赛。(首轮比赛待定:谁是卧底)
8[19:50-20:00]节目2:相声或素描,与猴子最相关。
9、【20:00-20:05】节目三:独唱歌曲,必须是实力唱将。
10、【20:05-20:15】年会**:四等奖、幸运奖共30名(奖品可用公司店铺产品,或比艺商场窗帘优惠券)。
11、【20:15-20:25】中场休息孙悟空可继续在现场到处窜,送猴年小礼物,礼物可以很小但是代表猴年的比较有意思的 。
12[20:25-20:35]节目四:乐器表演与绝技表演
13[20:35-20:45]第二轮红包发放:
摘红包,把个人的**号码写于纸上放在红包里,年会上领导随机摘取一个,然后打**给获奖人.悬念十足,气氛紧张.(第二轮游戏待定:
各地美食品尝节:由每位员工制作或自带自己平时最爱吃的零食,交给后勤组,由参加人员品尝并且说出美食的作者是谁。)
14[20:45-20:55]节目五:合唱
15、【20:55-21:10】节目六:角色扮演我型我秀
16[21:10-21:20]年会**:5三等奖(现金奖,糖果礼盒包装)
17[21:20-21:30]节目七:中国之声
18[21:30-21:40]节目八:皮影舞与灯光秀
19[21:40-21:50]第三轮红包发放:转盘**
数字,转动三次构成一组百位数,号码对应者获奖.随着号码的逐一产生,现场配合音响效果能创造处激人心的效果。(第三轮游戏:
“心中的美女”游戏介绍: 要求:参加人员为在场所有女性和一名男士(领导)游戏开始前让在场的所有女士起立,参与游戏的改名男士背对大家。
主持人根据年龄、身高、体重、肤色、头发长短等问题,分别对男士进行体提问,期间不符合男子要求的女士坐下,直至最后只剩下一名女士,便是男士“心中的美女”。游戏期间男士不可转身或回头,直至只剩一名女性,男士才可转身看他“心中的美女”。)
20[21:50-22:00]节目9:歌曲表演
21[22:00-22:10]节目10:魔术表演
[22:10-22:15]节目11:boss舞台恶搞秀
23[22:15-22:25]年会**:2次二等奖(现金奖,糖果礼盒包装)
24、【22:25-22:30】节目十二:二人转
25、【22:30-22:35】节目十三:独唱歌曲
26[22:35-22:40]终极藏宝图
在开party前将具有奖品的小纸粘在杯碟椅子等地方上,一张藏宝图分2份对开的 ,上边写着礼品的号码(分2份的就是个号码有2分的 ,其中一分是真的 ,一分是假的 )当他们找好藏宝图后必然要找另一半藏宝图才可以对奖的 ,在找藏宝图时就可以互动作用了,不过号码里的礼品一定要放点好玩的东西的 (奶瓶,尿不湿),也要放点大奖,当同一张小纸合起来,就可以上换奖了,也可以拿了藏宝图的一对人交换藏宝图的 .那时就会闹出很多笑话,例如有人的藏宝图只找到半张纸时,他就只能会看领导的杯杯碟碟了.强调团队合作的重要性。
27、【22:30-22:35】节目十四:街舞串烧
28. 【22:45-22:55】年会**:一等奖1名(用糖果礼盒包装的现金大奖及获得一次实现愿望树上愿望的机会)
29、【22:55-23:00】主持人及公司领导致闭幕词,孙悟空上台祝愿天德电商、比艺**、熊猫**齐驱并驾,猴年添福,再创佳绩!
30[23:00-23:30]互动、合影、就餐,年会圆满结束。
(以上流程仅限个人制定,具体项目内容及进度根据实际情况确定)
七、酒店预订情况:
八、奖项设置:
九、工作明确分工:
(1) 文案组成员2人(负责人:彭文琼、罗秀兰)。
负责主持人形象设计,相声、祝酒词的起草和审核;
*开幕式制作,年会期间收集除节目**外的所有**。
(2) 场馆安排组共4人(负责人:孙燕艳、王思平、张霞辉、周子怡)
◆负责设计、联系制作年会舞台背景墙、横幅、签名板及各种材料的打印和制作;
◆负责舞台道具的采购/租赁;
◆现场摄影、dv摄像、照相;
◆负责与酒店工作人员配合调试功放、灯光 、音响、话筒、投影、电脑,并**年会现场所有节目伴奏带及颁奖**和进场***等;
场馆安全检查(消防、供电、设备等)。
(3) 节目组4人(负责人:彭文琼、罗秀兰、孙燕艳、周子怡)。
1节目类型:唱歌、跳舞、小品、话剧(歌舞剧)、魔术、乐器表演、歌剧、相声、时装秀等。
2节目质量标准:如果排练不符合质量要求,必须重新安排,直到达到要求为止。
三。彩排时间:1月5日至1月23日,每天都会选出两个部门进行彩排。
节目组负责人具体工作如下:
负责所有节目的排练、设计、放映和后期排练;
负责节目安排及演出的顺序和流程衔接;
负责联系租赁或购买节目所需的服装和道具,以及主持人和演员的化妆;
负责提供小游戏和**设奖等;
负责安排文艺节目的评委和奖项;
◆负责确定颁奖人员。
(4) 迎宾组/礼仪组共有5人(负责人:周子怡、孙燕艳、罗秀兰、王思平、张霞辉)。
◆年会进场入口处迎接嘉宾,并引领入座;
负责年会嘉宾及参会人员的签到、礼品发放(登记);
负责**奖和艺术表演奖的发放;
◆负责年会过程中放礼炮。
(5) 后勤组成员3人(负责人:彭文琼、孙燕艳、周子怡)。
负责酒店员工的预订、沟通和协调。
负责年会所需礼品、奖品、纪念品、食品等物品的采购、准备、保管和发放;
十、活动费用预算
(具体费用分配待项目领导确定并上报后重新计算)
一、活动背景
“”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。11月11日前后,发生了中国互联网规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
二、活动时间
11月11日前后
三、活动地点
xxx中心淘宝店
四、活动主题
“”轻松抢5折,健康不打折
五、活动内容
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}
2、单笔满600立减30或送一个专项体检
3、单笔满800立减40或送一个专项体检
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B. 信誉好评
拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799
以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,以上返还100元!
六:活动推广
A、 内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。
B、 外部推广
集合网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为前期推广和后期推广。
一、 天猫装修
1. 店招(清晰,醒目)
2. 页头大图广告 ①主题“”
②文案“老板不在家,我们偷着卖”
③场景选择“春运背景或者兔斯基排队的背景,以烘托出疯
狂抢购的效果”
④产品“徜徉花韵”
3小图广告引流
枕头套餐系列——多关联SKU
高弹力抗压枕 原价79 成本14 特价9.9
全棉舒适枕头 原价208 成本19.5 特价29.9
羽丝绒(防雨布) 原价276 成本23 特价39.9 薰衣草枕头 原价162 成本27 特价59.9
羽丝绒小缎格 原价338 成本29 特价69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.设置满减送活动
单笔订单满300立减20
单笔订单满500立减50
单笔订单满1000立减100再送
单笔订单满2000立减100再送水洗靠垫被一个
5设置收藏、分享、关注有礼
在店内消费任意价格产品后收藏本店,并截图给我们,立返5元
在店内消费任意价格产品后并通过新浪,腾讯,人人等分享后截图,立返5元 在店内消费任意价格产品后,登陆新浪,腾讯,人人等加我们好有,关注之后截图,立返5元
(5元现金待客服确认之后7天内打入您支付宝账户)
二、 天猫活动
1. 全场价格2~4折起
2. 部分商品限量抢购(秒杀)
3. 新款预定(前200名预定的返定金)
一、关于公司
公司简介
二、企业文化
企业文化建设
三、业务范围
业务范围描述
四、电商平台的意义与作用
电子商务已经成为了经济危机时相对成本较低的宣传渠道,而且毋庸置疑的是,电子商务将来一定是企业做推广做市场的主流方式。世界经济风云在变,我们若不改变,我们必将被淘汰,而如今巨大的转变就是在于普通企业向电商方向的转型,曾经不被看好的电商,现在和线下企业分庭相抗,在残酷的厮杀中,又有如鱼水之合,缺一不可。2015年是电子商务元年,2016年是电子商务飞跃的开端,任何公司都必须走上电子商务这条路,让电子商务成为我们销售的第二条腿,只有这样,我们的公司才可以稳定快速的步伐前进。
五、电商平台的选择与分析
1、主流电商平台:阿里巴巴、淘宝、京东、苏宁易购、一号店,其中淘宝又分为个人店铺、企业店铺、天猫店铺。
2、京东、苏宁易购、一号店,其主要趋向于电子类产品和快消品消费行业,并不适合印刷企业开展销售。
3、阿里巴巴作为一个批发平台,在电商中对销量也会有一定量的提升,或可作为中小型企业小量订货首选平台,及中大型企业参考选择询价平台,不做散户考虑。
4、淘宝个人店铺、企业店铺、天猫店铺为综合性多产业化平台,品目繁多。其具体情况参考下表:
高,因而不作为企业淘宝平台起步首选店铺类别。
个人店铺与企业店铺的区别:
(1)发布商品数量
对于淘宝企业店铺,一冠一下企业店铺可以发布的商品数量提升至一冠店
铺的发布标准。
(2)橱窗推荐位
对于企业店铺可在原有基础上额外奖励10个橱窗位。企业店铺特权=10个
橱窗位。对于个人店铺,奖励的橱窗位个数与信用等级、开店时长,是否加 入消保,是否是金牌卖家,违规扣分,周交易额相关。
(3)子帐号数量
对于淘宝企业店铺,奖励的子帐号个数在个人店铺基础上再增加18个。
以一钻以下为例:企业店铺可以获取21个子帐号,最多的红冠企业店铺, 可获得79个子帐号;对于个人店铺,子帐号个数受控于信用等级,以一钻 以下为例:个人店铺可获得3个免费子帐号。
(4)店铺名设置
关于淘宝企业店铺的`店铺名,开放了以下关键词:企业、集团、公司、官 方、经销;但对于个人店铺,则不能使用企业、集团、公司、官方、经销。
(5)直通车报名
对于淘宝企业店铺,只需信用等级大于0,其他条件满足即可;对于个人
店铺来说,在报名条件与消保保证金情况、信用等级、店铺动态评分、处罚 违规等相关。
注:直通车、钻展对于印刷行业效果不大,适时选择少量投入即可。
六、电商平台运营策划
1、店铺开设(企业店铺)
2、开设微信公众平台(包括平台询价,类似开心印)
3、微博推广
4、行业贴吧宣传
5、QQ群同步宣传
其意义在于让老客户询价更加便捷,缩短下单流程及沟通时间
6、企业官网维护
其作用在于百度推广所用,让中、大型客户在百度界面更容易看到我们的企
业,也让其他活动推广时客户与潜在客户看到我们企业的专业与正规
7、以上6条,建议在前期推广时同步进行,让企业更加模式化、现代化、正规化、专业化。
七、电商平台前期营销策划
既定淘宝C店为首选平台,在这个信誉至上的电商时代,前期推广尤为重要。不论如何推广其主要目标在于:提高店铺综合排名、提高店铺信誉和综合评分。
1、低价促销切入市场:因为我们是厂家,因为我们没有中间商,价格就是我们的第一优势,质量是我们自己可以把控的关键条件。
2、既然为印刷企业,我们可以考虑使产品多元化,传统销售渠道仅限于针对其他企业、公司,而忽略的淘宝3亿会员的消费能力。通过现有简单产品切入市场,通过前期运营操作让店铺站住脚,然后发展多元化产品,才能做到企业利益的最大化,既为盈利,所有类型的客户都是企业的盈利点。
电商平台,主要侧重点在于中小型企业、个体户和个人会员,但不局限于此,根据以往运营经验,中大型企业现在正在转型,从传统招投标改为电商询价对比下单。企业类型的客户,电商平台可以解决一个致命问题,就是应收款。
3、关于店铺前期销量信誉: 首选即为刷单,简单、快速、直接提高信誉、销量、搜索、收藏等综合排名,为后期店铺发展打下基础。
我们为什么刷单?
因店铺新开,没有信誉积累,达不到网络推广平台信誉要求,前期我们将通过刷单形式为主,个人真实购买为辅,在稳定、安全前提下快速累积店铺信誉,为以后的推广活动打下基础,从而度过新店3个月的过渡期。
另外大量的刷单对店铺最直接的影响就是大基数下,偶尔出现的中差评,非5分好评,对店铺毫无影响,保持店铺在同行业内好评率、评分遥遥领先。
八、费用核算
1、淘宝店铺保证金:1000元
2、店铺装修费用:100元
3、数据统计及店铺管理软件费用:视具体选用产品而定
4、第三方活动平台:视选择平台的实时收费价格为准
九、运营
十、运营关键点
1、养自己的刷手,任何大型电商公司都有自己的刷手,通过刷手来维持店铺的排行和销售记录
2、多元化产品
3、客户资料登记、回访
4、合理的推广计划、并完成实施
5、合理的价格体系和完整的客户服务制度
十一、运营战略目标
1、第1-2个月,亏损
2、第3-4个月,收支平衡并争取盈利
3、第5-6个月,单月盈利
4、半年后,跳跃式收益,逐月递增,自此开始店铺整体走入正规化、稳定化
5、一年半内通过店铺收益达到天猫店铺开设的资金条件
6、天猫店铺开始运营,遵循当时的营销方式来进行
7、通过销售团队,利用价格质量等优势,同化同行业竞争对手。这里的同化并不是传统渠道的吞并,而是共赢和供应。3年内让全网30%的店铺从我们公司出货,5年内拿下全网50%店铺。
电商元旦活动方案策划
引言:随着互联网的快速发展,电商行业已经成为当代商业发展的重要方式之一。作为线上交易的主要形式,电商平台通过丰富多样的商品和便利的购物体验,吸引了越来越多的消费者。为了进一步提高品牌知名度、增加销量,并为顾客带来更多的福利,电商企业往往会在节假日期间举办一系列精彩的活动。在元旦即将来临之际,下面将详细介绍一份电商元旦活动方案,为大家带来独特的购物体验与福利。
一、活动主题:新年新购物,狂欢购!
活动口号:梦寐以求的好价,这个元旦一起享!
活动主题定位在“新年新购物”,旨在通过低价促销和优惠福利,吸引消费者元旦期间大量购物,刺激销售额增长。
二、活动时间:12月25日-1月1日
活动周期为一周,从圣诞节开始至元旦结束。此期间为顾客提供更多的折扣和优惠,鼓励他们在这段时间内购买。同时,还要在1月1日当天推出限时特惠活动,增加顾客的购物欲望。
三、活动策划
1. 礼品赠送
为了表示对顾客的感谢,活动期间每天赠送前100位下单的顾客小礼品,例如贴纸、明信片等,让顾客感受到特别的待遇。
2. 促销打折
对部分商品进行限时打折,并通过首页的滚动广告和短信推送等方式提前告知会员,以便其更早了解优惠商品。
3. 线上游戏
推出多款有趣的线上游戏,例如翻牌赢大奖、转盘抽奖等,参与游戏的顾客可以获取额外的折扣券或积分,激发顾客的参与热情。
4. 外部合作
与知名品牌合作,提供特别定制的新年礼盒,例如和巧克力品牌合作,定制巧克力礼盒。这样不仅增加了产品种类,也提高了品牌的知名度。
5. 社交媒体互动
在社交媒体平台上开展抽奖活动,通过分享、评论、转发等方式进行推广,吸引更多顾客的参与,并扩大品牌影响力。
6. 限时抢购
在1月1日当天,设立限时抢购专区,提供一些热销产品的限时特价,让顾客感受到购物的紧迫感,增加销售额。
7. 全场包邮
活动期间,最低消费金额达到一定数额,则可享受全场包邮的福利,这样可以吸引更多顾客进行购物,并提高单笔消费额度。
四、宣传推广
1. 广告投放
通过电视、广播、报纸等传统媒体以及互联网平台进行广告投放,向大众宣传活动信息,增加活动的知名度。
2. 线上推广
通过电商平台首页的滚动广告、新闻稿、电子邮件等方式,向会员发送活动通知,吸引其参与购物。
3. 社交媒体宣传
在微博、微信等热门社交媒体平台上开设活动专页,发布活动海报、优惠信息,引导粉丝参与活动,并鼓励转发分享,扩散活动影响。
4. 口碑传播
通过与顾客进行互动、娱乐店内节目等方式,提高顾客的满意度,增加顾客对活动的好评度,进一步提高品牌形象。
总结:
通过以上的方案策划,电商企业可以借势元旦这一庆祝日盛宴,采取一系列的措施,吸引更多的顾客,提高销售额,增加品牌知名度。同时,这种活动的策划不仅是刺激顾客购物,更是提供了一个愉快的购物体验,让顾客在挑选商品的过程中获得乐趣。这种互动方式,更能够提高顾客的满意度,建立长期的合作关系。通过电商元旦活动方案的策划与推广,电商企业将迎来一个销售和品牌宣传的黄金时机。
春节是我国传统节庆活动中最热烈、最隆重的节日。春节前夕城乡居民总有逛街购物的传统习惯。在悠闲逛街中,寻求愉悦、欢乐,在购物中,喜迎新一年的到来。在我县大力发展电子商务的今天,我们要充分利用这一传统节日,制造网络购物节,逐步改变人们的消费观念,促进电商发展和农民增收。本次年货节以“发展电子商务,繁荣地方经济”为主题,旨在通过“年货节”的展销形式,为庄浪人民乃至全国人民提供一个集采购、娱乐、消费为一体的`县域网络购物平台,同时为广大农特产品企业、经销商和消费者搭建一个网络交易平台,促进“网货下乡,农货进城”的双向流通,促使乡、村电商服务站、点发挥其作用,加快本地商业营销模式的转换步伐,为创建适宜贫困地区发展电商的“庄浪模式”奠定基础,让老百姓真真切切体验一次网络经济的冲击,让商户实实在在感受一下电商时代已经到来,现在不是做与不做的问题,而是如何做更好的问题。
茶叶电商营销策划方案如下:
1. 定位和目标客户
首先需要确定茶叶电商的定位和目标客户。例如,可以选择面向高端客户,提供高品质的茶叶,或者面向大众客户,提供经济实惠的茶叶。在确定定位和目标客户后,可以针对这些客户群体制定营销策略。
2. 品牌宣传
茶叶电商的品牌宣传是非常重要的,可以通过社交媒体、搜索引擎优化、线下活动等方式来增加品牌知名度和曝光度。在社交媒体上,可以通过发布高质量的内容来吸引粉丝,比如发布茶叶的历史、制作过程、口感等信息,以及与消费者互动,回答用户的问题。搜索引擎优化可以通过优化网站结构、提高关键词排名等方式来提高网站在搜索引擎中的排名,从而增加曝光度和流量。线下活动可以通过举办讲座、品尝茶会等方式来增加品牌曝光度和忠诚度。
3. 产品策略
产品策略是茶叶电商营销中非常重要的一环,需要选择高品质的茶叶作为产品的核心,并通过不同的销售渠道来满足消费者的需求。例如,可以选择在电商平台上销售,也可以选择在线下店铺销售。此外,还可以推出不同的产品系列,如红茶、绿茶、白茶等,以及不同的包装和口味,以满足不同消费者的需求。
4. 价格策略
价格策略是茶叶电商营销中非常重要的一环,需要根据产品的品质、销售渠道和市场需求来确定价格。在电商平台上,可以选择提供优惠券、促销活动等方式来吸引消费者购买。在线下店铺中,可以通过提高价格来提高竞争力。此外,还可以推出不同的优惠活动,如打折、满减等,以吸引消费者购买。
5. 客户服务
客户服务是茶叶电商营销中非常重要的一环,需要提供高质量的客户服务来留住消费者。可以通过提供在线客服、电话客服等方式来为消费者提供服务。此外,还可以推出会员制度,提供积分兑换、礼品赠送等方式来吸引消费者。
零思考方案网精选专题推荐:“电商营销方案”。
必要的事最好现在就做。根据上级提出的相关要求,我们必然要先将方案制定好。方案可以起到巩固和总结经验的作用。优秀的方案都由哪些重要的因素组成呢?在这里,你不妨读读电商营销方案,欢迎阅读,希望你能喜欢!
此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务,认识网购。
1、目标
先看两组公式,前者是销售目标,后者是流量目标。作为中小卖家,假设我们期望双十一当天的销售额是10万元,我们的平均客单价是200元,转化率是4%,那么,我们的访客数就是10万÷4%÷客单价=12500访客。
销售额目标=访客数x转化率x客单价
访客数目标=销售目标÷转化率÷客单价
有一句话说得很好“没有计划就是,计划着失败。”我们不管做什么事情,都应该事先做好计划,再按照计划来执行,这样执行的目标会更明确,效率也会更高。明确了推广的目的之后,就要针对推广目的制定一份详细的推广计划。在此期间可以选择哪些推广方式进行推广、这些推广方式要在什么时候开始进行、推广时间多久等。制定出详细的推广计划,再按照计划一步步执行推广。
2、预热
什么是预热,把这个概念通俗化一些,就是在11.11来临之前,让我们的展现率、点击率、转化率提升起来。这个时候我们做什么呢?梳理出11.11需要主推的宝贝,做好详情页的美化,标题关键词优化,品牌优化,新品发布,老客户免费试用,店铺收藏、宝贝收藏、加购物车等等。预热在10月初就可以开始进行了。
3、升温
升温其实就是让准客户动起来,预热阶段的措施仍需继续,但我们还要做这几件事,:进一步促进收藏(收藏有礼)、引导加入购物车、购物送优惠券(使用时间为11.11当天)、预售返利等,以及可以开展一些其它的相关活动,例如:寻宝活动,让客户在店铺找全某些信息,就可以免费获得奖励一份。
有数据显示,11.1-10日加入购物车和收藏夹的宝贝在11.11当天的成交金额占总金额的26%,可想而知购物车与收藏夹对于11.11活动当天的销量有多大的帮助。
这时候,我们还要做的一件事,就是执行推广宣传。店铺在11.11备战期间,可以通过试用营销推广来增加店铺收藏量,店铺可以从现阶段开始,拿出部分商品用来发布免费试用活动,吸引买家对店铺的关注,同时在买家进行商品试用过程中,加深买家对店铺的印象。
同时,在试用活动中,买家在申请试用即领取试用品的时候都会帮助收藏店铺商品,增加店铺商品的收藏量。商家通过试用营销推广也有了与买家面对面交流的机会,商家可以在交流当中,把店铺11.11活动的信息传播给这些试用的买家,以优惠券、现金券等形式引导买家把喜欢的店铺商品加入购物车中。方便商家11.11通过收藏夹及购物车进行营销,增加11.11店铺销量。
在这个阶段,如果经济允许,一定要把直通车、钻展、淘宝客等全部动起来,加大额度的投放,加大对淘宝客的11.11奖励等,切记切记。
4、爆发
当所有的措施都集中在11.11当天,如加购物车的优惠只在11.11当天可以享用,优惠券仅限11.11使用,预售的开售日期仅在11.11当天,寻宝的奖励需在11.11当天拍下,直通车都付费推广都在11.11当天达到峰值。
当所有箭都射向11.11的靶心时,我们还要进行搭配购、满就送、购物抽奖、满就减等各种促销活动。我们相信,当这一切都有付出切实有效的努力,在当天我们的流量会大爆发,而我们销售额也大爆发, 一定会赚得盆满钵满的。
5、后手
后手就是让这次活动的流量,继续转化为持续的流量。比如,我们可以通过设计卡片,让已经购物的客户继续好评和继续采购;我们可以通过购后送现金券的方式,促进二次销售;我们可以通过客户在当月总购物额满多少,送多少或减多少的方式,促进客户再一次的冲刺消费额等等。
迎接淘宝双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了__商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:
活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。
季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。
销售情况
这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到4000元的存货。活动中__剃须刀,__的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错.活动第一天的销售1723元,第二天销量达到3341元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信2688的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大。
罗莱的电子商务品牌lovo从12年启动以来,发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌,需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体。通过与兔斯基漫画形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役,兔斯基系列全球首发开团10分钟1000套,74小时1万套,80小时13000套售磬的成绩。
LOVO品牌崛起的本身,也包含着一定的奋斗精神。这与兔斯基传递的精神本身是相符的。再者,LOVO强调自由、张扬个性,在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。整个营销活动可分为了三大要点:
1)突出形象。兔斯基形象经过几年之后有所沉寂,所以网友模仿兔斯基的动作视频被找出来,经再次整合制作后进行传播。另外,新品首发日还借中秋节日营销的势头,营销团队拍了一个创意视频预热,视频中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁,而她手中抱着的“月兔”正是兔斯基。通过这两点造势,兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。
2)创造话题。仅仅将动作停留在“唤醒”是远远不够的,在“嫦娥”带着兔斯基出现在地铁后,活动被升级为事件营销,植入了话题性题材——“嫦娥”遭到猥琐男偷拍,该视频在网上又引起了一轮传播。此时,罗莱家纺旗舰店同步上线了十款限量新品的预热,吸引店铺收藏。
3)品牌露出。在造势阶段品牌信息并无露出,直到“嫦娥”系列的第三部视频才出现品牌信息。之后,兔斯基快乐解压操视频播出,兔斯基大量经典表情动作被用真人演绎的形式进行传播,其中包含大量LOVO品牌曝光。至此,营销效应达到顶峰,新浪微博红人、微信公众号等SNS渠道出现了大量话题转发。据统计,“嫦娥”系列的三条视频播放,覆盖人群达到90万
一.促销的目的:
l销的'最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。_商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程:
l 确定促销的商品、并备好充足的货。
2 要确定顾客人群
1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
三、制定促销方案:
l 会员、积分促销:
2 折扣促销
3 赠送样品促销:
4 抽奖促销:
5 红包促销
6 拍卖:
7 积极参与_主办的各种促销活动
⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。
优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?
建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。
B、变相折扣:
免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!
建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。
C、买赠促销:
其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!
建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!
⑶赠送样品促销:
在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
优点:让顾客产生对产品的忠实度。
建议:效果过硬的产品才能够试用。
⑷抽奖促销:
这是一种有博采性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:
a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;
b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;
c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
⑸红包促销
红包是_网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
优点:
可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!
⑹拍卖:
拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在_首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,_买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。
⑺积极参与_主办的各种促销活动:
_不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到_的首页,支付页面,公告栏等处关注_举行的活动,并积极参与!
四、营造良好的促销氛围
有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?
五、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
一、目的:中山科新电子采购交易中心。礼品城跟单部、仓库、后勤保障部,前期的筹备工作已经初步完成,目前的工作重点主要是以销售实现公司盈利。为保证完成公司既定目标的进度和效果,调动跟单专员的工作积极性,尽快实现公司的预定目标,特制定此激励提成方案。
二、提成标准(毛利润的35%作为奖励:分配为经理20%,主管、店长15%,客服10%,仓库5%(按人员分配)。毛利润为售价-进货价)
跟单部(经理;主管/店长;员工提成分配比例为:1.0:0.5:8.5):
1、员工提成为:毛利润_ 30% _ 0.85 = 提成金额
2、店长、主管提成为:部门总毛利润_ 30% _ 0.05 = 提成金额
3、经理提成为:部门总毛利润_ 30% _ 0.10 = 提成金额
4、例如:
A跟单员李_个人销售额为20__0元,毛利为8000元。
李提成为:(8000 _ 30%)_0.85 = 20__元
B跟单员张_个人销售额为10000元,毛利为3000元。
张提成为:(3000 _ 30%)_0.85 = 765元
三、每月任务总量:
月份 8月下旬 9月 10月 11月 12月
销售额 3万 8万 10万 15万 20万
毛利 1.2万 3万 4万 6万 8万
四、 提成发放方式:跟单员每日记录自己销售额和销售单号,每周部门核对,每 月1-3号助理统一与公司财务核对提成,每月公司工资结算日发放上一个月的提成。
一、促销方法:
1、利用打折进行促销
2、免费礼物满就送
3、积分换购或积分抵现金
4、加价购
5、满就减
6、买就赠这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
二、促销的目的:
淘宝11.11客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。
三.促销前工作:
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了,再选择合适的.传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。
顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案介绍
1、免费礼物满就送
购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金
积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
3、折扣大打折
凡是在淘宝11.11当天到我店铺买东西的都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。
这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7.7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。
4、加价购
消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。
5、满就减
凡在淘宝11.11期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。
6、买就赠
淘宝11.11凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。
7、抽奖
抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在淘宝11.11期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!!再者就是一发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如国庆促销,国庆特价。
一、开设网店的背景
随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。20__年1月3日,淘宝网发布数据显示,淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过800万,占到整个快递业总包裹的近六成;2011年,淘宝商城总体品牌数达7万多个,较上年增幅超过一倍。此外,自09年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里,已开放300个API接口,合作独立软件开发者总数达27.3万。截至2011年11月30日,淘宝网帮助246.3万人实现直接就业。
由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台,而且是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。2012年新春伊始,我在淘宝网上注册了自己的淘宝小店,取名“琉璃美衣橱”,给自己更多学习和实践的机会。
二、个人网店基本介绍
(一)经营方向
琉璃美衣橱店铺的店铺类目为服饰配件/箱包/鞋帽,主要经营男女韩版服饰,潮流休闲鞋,在网店的经营过程中,又增加了精美的饰品。在货源方面,由于目前处于上学,经济资源不是很充分的条件下,我选择了产品代销的方式,男装女装为仿单服饰,浙江,广州的直接厂家货源,价格与市场价相比,较为低廉,主要以薄利多销为手段,回头客为目的;饰品为浙江义乌的直接厂家货源,拿货价低,质量好,性价比很高。
(二)目标群体
小店主要面向的客户群为17—30岁的年轻群体,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买服装,正是我们网店的目标客户。所以我抓住消费者喜欢网购,乐于购买性价比高的商品的心理因素,在产品的定价上和宣传上采取一定的策略,定期制定一些特价商品,打开网店的销路
三、营销目的
为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。
四、市场分析
在网络淘宝店铺中,出售的商品分为两类:实物商品和虚拟商品。我现在以淘宝网为例,具体从几个方面来分析一些网上商品销售的市场。
(一)竞争大小分析
实物商品,主要是服装,配件,数码及家电,美容用品,应该说生活中人们所需的安全性的东西网上均可出售,除却药品及危险性的物品。在淘宝网调查中,以服装为例,出售女装的商家最多,商品同质化很大,价格上下浮动大,商品更新速度极快,需要物流的配合,运费价格收地理因素影响,所以,特性尤为重要。产品的品牌,质量,价格是消费者考虑的因素,为此,我以薄利多销为营销手段,质量保证,提升商品的性价比。
虚拟商品,主要为充值类商品,无需发货,商品价格差异小,基本上均为经销商定价,价格在这一水平线上上下浮动。但出售虚拟商品,必须加入消费者保障协会,加纳千元保证金,以达到为消费者保障的目的。所以,出售虚拟类商品的投资较大,但风险较小,竞争相对较小。
(二)市场需求分析
据调查统计,上网购物浏览商品的消费者中,以18岁到35岁的年轻群体占比例很大,根据年龄分析,消费者人群主要为不具有收入的学生,收入不想对稳定的年轻工作人群。为此,出售的商品应该是他们喜欢需要的物品。我选择销售的商品正是如此,具有时尚气息的韩版服饰,易于搭配的潮流饰品,甜美的超朝气蓬勃的服饰配件;既有适合工作场合穿着的工作装,也有适合20岁左右学生穿的时尚T恤,牛仔服饰。根据消费水平分析,价位想对较低。
(三)经营风险分析
店经营的初期,我主要以代销为主,厂家代为发货,没有库存积压,风险想对较小。一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。所以在销售上,可能想对吃力。
五、营销具体策略
(一)定价策略
电子商务发展迅速的当今社会,商品同质化很严重,商家竞争激烈,在定价上,我主要采用的是薄利多销的策略,对于新上架的商品,样式新潮,受欢迎的商品,我会采取打折促销的方式,原价与现价的对比,会吸引很多消费者。对于出售的商家较少,但样式好的商品,我在商品价格的对比中,会定一个价格想对较低,但不会最低的价位。我的网店中,设有一个特价专区,定期推出几款特价商品,价格接近进货价,以提排名,增加搜索量,促进销量。
(二)产品策略
我做的是仿单服饰,品牌是我的劣势,价格质量的优势,与同样款式质量的品牌商品相比,价格相差很大,在消费者中,一部分人愿意花几百元买一个品牌商品,追求的是品牌带来的心理的满足感和质量带来的品质;也有一部分人不追求品牌,但是注重质量和样式,在价格的选择上更注重性价比,这就是我们的目标销售群体。我们的商品,在同等价位的商品中,质量相对较好,在同等质量的产品中,价格更低,具有一定的优势。当然,我们经验的产品中价格和质量也有一定的分级,有性价比相对较低,定价在20元左右的商品,质量一般,也有质量非常好,价格相对高一点的商品,供不同的眼光的消费者挑选。
(三)网店推广策略
1、在网店中定期推出几款特价商品,价格很低,但是样式要好,质量要好,主要是根据商品的销售,营造出店铺重质量低价格的好口碑。
2、在节日时期,全店推大促销,价格下调,原价和现价的对比中,用差价吸引消费者的眼球,同时推出几款商品包邮,减运费,或者赠送小礼品的活动,程度上让利消费者,以此促进销量,打开市场。
3、在各大网站宣传自己的网店,以及自己店中的具有竞争力的商品,如:QQ,淘宝论坛,新浪微博,人人网,新浪微博,以及各大有名的卖家社区,增加产品的曝光量,搜索量,以此增加店铺的流量,促进销量。
4、店铺装修,营造出一个消费者更喜欢的色调和风格特点,例如,男装主要以黑色灰色蓝色的色调,页面要简单大方,尽量减少花边的修饰;韩版服饰多为甜美潮流的款式,我店铺装修采用粉色为基本色调,添加米色及紫色使页面使页面更唯美一些。
此外,在宝贝的介绍中,除了商品的穿着效果图外,我们还要添加一些不同服饰的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多变,吸引消费者眼球,;还要注重细节图的拍摄,使消费者了解商品的质量和面料,增加说服力;增加商品尺码大小的介绍,使商品的表现更直观。
产品标题,增加关键词,提高搜索量,突出产品的特点,优化标题。
5、加入消费者保障协会,7天退换货,提高店铺排名,搜索量。
6、提高信誉,信誉是店铺的发展的关键之一。为此,可以出售竞争相当较小的虚拟商品,增加信誉,提高店铺排名。
7、商品上架时间的控制,多选择上网人数相对较多的时间,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
一个新的商业神话在推出的“光棍节”促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是__店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,_网实实在在展现了电子商务的人气。光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到20__年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
关于光棍节客户群的分析
光棍节客户群细分:
大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。
光棍节客户群特点:
单身,时尚,娱乐
光棍节客户需求:
心理自嘲,娱乐,爱情
策划光棍节公司资源现状
活动目的:
多店资源整合,借助光棍节为托管店铺引进流量
2,资源支持
多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队
光棍节活动的整体构思和部署
活动的卖点
以店内折扣优惠为核心卖点
活动页面秒杀送礼为辅助
活动的整体引流构思
由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如_网,_主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用免费的软文营销和微博营销
流量入口分析
引流示意图
推广流量以直接引流到活动页面和官方微博
(关于_店铺流量跳转到微博的解释:由于_网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博 )
为什么运用微博进行流量跳转
常规推广对广告普遍具备排斥性
用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受
微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理
微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口
引流示意图的详细解析在执行细则体现
世界会向那些有目标和远见的人让路。为了后续的工作能有序的开展,我们会制定各种各样的方案,制定方案应该参考大量的资料或理论政策。您也在寻找值得借鉴的优秀方案模板吧!下面是小编精心整理的"[精品]年货节促销方案范文优选七篇",希望对大家有所帮助。
一、元旦后应立即进入年节氛围的布置,第一时间悬挂起大灯笼和陆续进行春节装饰物的安装,进入腊八节开始播放新年到等音乐。此时间段促销商品重点可放在圣诞·元旦库存清理上,采购配合洽谈部分单品买赠、单品折扣、组合销售等活动。
二、1/25-2/2腊八节喜庆年货早买早实惠
1月27日腊八节之前所有的春节装饰、年货大街装饰、商品陈列氛围营造完毕。本时间段对年节销售和门店形象至关重要,保证低价形象以吸引客流让顾客产生此处可买到便宜年货的感觉。
1、本期内以保暖防寒类、洗化清洁护肤纸品类为主,厨房用品为辅的非食、小百货作主打;
2、年货启动生鲜牵头:米、面、杂粮、油、生鲜肉类、腊制品、调味品、散干货、南北干货等单品镶嵌;
3、年节团购手册建立,把酒、肉、干果等礼盒和大礼包进行对外团购引导。
PR活动:
甜蜜换购省钱新一季
1月25日-2月11日,一次性购物满58元,即可至活动区参加甜蜜换购活动,每人每票最多换购2款精品,精品有限换完为止!
加1元换购价值3元xx商品一个
加5元换购价值8元xx商品一个
加10元换购价值15元xx商品一个
加15元换购价值25元xx商品一个
加20元换购价值40元xx商品一个
具体换购商品待定!
三、2/3-2/11除旧迎新欢欢喜喜过大年
腊月十五至小年后腊月二十四日为传统习俗除旧迎新的时间,对家居环境清洁用品、家庭生活用品、床上用品、穿着用品等主打,礼盒类、大包装类食品开始大量陈列和促销,团购提示随处可见。
PR活动:
新年好礼满额送(2月3日-2月14日)
一次性购物满398元,送15元新年贺礼一份;
一次性购物满698元,送20元新年贺礼一份;
一次性购物满998元,送30元新年贺礼一份;
一次性购物满1598元,送50元新年贺礼一份;
四、2/12-2/18新年好礼精彩亮相
此时间段是年前采购的最佳也是最后的时间,公司福利和年节走亲访友的礼品筹备高峰期,所以本阶段以食品类主打,尤其是礼盒类、大包装类进行大面积陈列和宣传。
大瓶装饮料、散装干果、糖果、干货、饼干类、酒水、礼盒等从腊八节开始销售,到现在变为主推期开始大量走货,价格性占比在小年后要比前期更显惊爆,直至2月18日除夕当天价格再下调一个幅度,到正月初六(2月24日)低价收官。酒类商品可以一直延续到年后还是热期,同时处理一下年前的库存。
此时间段中包含情人节,情侣用品、春季新品等也是主推促销商品。小百货果盘、果篮、儿童玩具、红色系列等辅助销售。
PR活动:
1、情人节互动活动:2月14日当天情人系列活动吸引情侣参与,增加人气。
(1)爱让我们相识:N位参赛者每人代表一个1-N的数字,主持人说一个数字,2人或3人快速走在一起,代表的数字加减乘除后与主持人讲的数字吻合为胜出队伍,一直剩到最后2人为冠军。
(2)爱让我们拥抱:规定时间内情侣用身体挤破气球数量最多者为胜。
(3)爱让我们走在一起:情侣绑腿赛跑,用时最短者为胜。
(4)爱让我们心有灵犀:一个比划一个猜。
2、福运进万家
活动期间,一次性购物满38元即可领取新年福字一对,每人每票限领一对,数量有限,送完为止!
五、2/19-2/24羊年最炫礼福多运多财更多
随着商业普及和便利化,有部分年前没有采购或采购量少的顾客在年后的走亲访友的时候开始采购,这个时间段还是礼节性商品的小高潮期。正好借机大洗货清理一下库存,把一些礼盒性商品清甩,也可以在此调动顾客的积极性。这个阶段一些冬季季节性的商品(服装、小家电等)要下很手,同时主推一下春季新品。
PR活动:
1、开年最炫礼捧场送红包
大年初一和初二,前88位顾客进店便送“恭喜发财”红包一个,5元/10元/20元现金海量送,先到先得!
2、新年好运来,购物抽大奖
2月19日-24日,购物满额即可参与抽奖活动。
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【活动目的】
元旦是一年中第一个重要节日,此时消费者经济比较宽裕,购买能力强.我们通过"现金"即时回报提升入店人气,烘托喜庆气围,且"抓钱能手"寓意感强,使消费者产生联想和期盼,易刺激消费者的购买欲望,最终达到冲刺年终销售高锋的目的.
【活动时间】
12月28日至1月6日
【活动地点】
恒源祥网络终端
【活动主题】
金猴嘉奖抓钱能手
【活动广告语】
手有多大,奖金就有多大
看"谁"是抓钱能手
过年恒源祥全家喜洋洋
【活动宣传】
1、通过当地电视台,当地商报针对目标消费群作信息告知;
2、通过手机短信一对一告知活动信息,达到有效针对VIP客户;
3、通过别致的店内外布置,使销售终端气氛隆重热烈。
中国店网—中国最专业、最全面的开店创业网
【活动内容】
1、限时限量
2、金猴嘉奖抓钱能手
购物满()元,即现场进行嘉奖一次,在奖池中单手抓现金,能抓多少给多少。
3、过年恒源祥全家喜洋洋
活动期间为全家人购物满()元,送VIP金卡一张(享有购物打8.8折的优惠)和元旦精美礼品一份。
【气氛布置具体要求】
1、店内挂POP吊旗,店外彩旗,顾客购物赠送新春贺卡等来营造和渲染现场的浓烈氛围。
2、在活动黄金时段,穿着奥运福娃卡通服装,身挂“新春穿新衣,新衣伴好礼”"“过年恒源祥全家喜洋洋”“看谁是抓钱能手”字样条幅在店外宣传,以吸引客户。
3、春节前一周以播放欢快的春节歌曲为主,室外装饰灯笼等。
4、各店活动商品或者赠送品必须于27号晚上前全部到位,并且将活动细则的解释工作落实到每位员工。
2月是阴历年度的新旧年交替,也是销售的最高峰,此时食品、生鲜的肉食、干货、水产、熟食及非食品的一次性家居、清洁用品等众多关联商品都将进入热销时节;本档活动规划为2月9日至2月18日,期间包含了“小年(2。11)、情人节(2。14)、除夕(2。17)、大年初一(2。18)”四个传统重大节点,应针对不同节点的消费习惯,对商品陈列、日促销、快讯规划及全店促销活动,进行合理规划。
主题:“羊年旺财喜迎春,吉祥富贵贺新岁”年博会特别企划
档期:2月9日至2月18日
主题促销计划之一
主题:羊年旺财欢乐送
活动时间:2月10日~2月14日
活动内容:活动期间,在本超市一次性购物满一定金额的顾客,凭当日单张收银条可获赠超值炫礼!
满48元送吉祥春联1幅或鲜鸡蛋1盒;
满88元送2。5L饮料1瓶
满128元送芦柑礼盒1件
温馨提示——单张满额收银条仅限领取一样赠品;参与本活动的顾客将不再参与本店同期的其它促销活动。
主题促销计划之二主题:心醉情人节,真情久久久
活动时间:2月14日
活动内容:活动当天,在本超市购物(不限金额多少)的情侣,可获得“真情玫瑰”一支,共送出999支玫瑰,愿有情人终成眷属!(玫瑰有限,送完即止)
主题促销计划之三主题:新春开门红,大家抓抓乐
活动时间:2月18日
活动内容:活动当天,在本超市一次性购物68元的顾客,可获得“开门见喜”红包一个。红包奖品包括1元、2元、5元、100元人民币或其他礼品,保证100%有奖。
温馨提示——单张满额收银条仅限赠送1个红包。
DM快讯规划P封——主题:吉祥富贵贺新岁+3支礼盒单品;
P2+P3——主题:红火大年,礼尚往来
白酒礼盒、红酒礼盒、保健酒礼盒、大礼包、盒装饼干、冲调礼盒30支单品
P4——主题:新年倍旺,身体倍棒
保健品礼盒、茶叶礼盒、蜂蜜礼盒、冲调食品15支单品
P5——主题:休闲美味过大年+心醉情人节
休闲包装食品(饼干、膨化、威化、蜜饯、熟食)12支单品
巧克力、咖啡、果冻、单支红酒、果酒6支单品
P6+P7——主题:休闲美味过大年
休闲包装、散装年节食品(瓜子、花生、开心果、果浦、糖果、果冻)30支单品
P8——主题:新年,更多呵护
个人清洁护理用品(含卫生棉)15支单品
P9——主题:清爽新天地
家用清洁护理用品与纸品(不含卫生棉)16支单品
P10——主题:全身换新过大年
针棉、鞋品、服装12支单品
●P11——主题:新年扮新家
家居、家电15支单品
●P12——主题:全家喜团圆
水奶、碳酸、果汁、单支白酒、厅啤、桶装白酒、甜酒15支单品
●P13——主题:全家喜团圆
食用油、调味酱料、挂面、食品类干货9支单品;涮片、海鲜丸子、速冻、火腿6支单品
●P14——主题:全家喜团圆
腊制品、干货、生鲜礼盒、冷藏乳制品12支单品
●P15——主题:全家喜团圆
鲜肉、淡海水产、禽蛋、米、水果12支单品
P底——熟食(各种炖煲、火锅)3支单品
特别要求:
①不同的小标题所对应的版面应以不同的底色区分!
②P5、P13每个P分别规划出两个相对独立又有一定关联的版块,如休闲零食与情人节礼品专版、火锅涮料及调味品专版,请将每个品牌按系列排版,每个产品系列用一种色块区分,有买赠活动的系列商品其活动内容放在本系列标题旁醒目位置。
③3个主题促销活动简明细则在封底体现
宣传战略规划巨幅喷绘1块:体现3个主题促销活动
主通道吊挂双面写真KT板38块:“羊年贺岁年博会”
门头单面写真KT板1块:“羊年贺岁年博会”
门柱喷绘包圆柱2块:“羊年贺岁年博会”
橱窗喷绘2块:“羊年贺岁年博会”,3个主题活动的具体内容
堆头围布:1F、2F主通道快讯商品堆码
专区布置中号金线红灯笼+福字立体拉花+围堆+包柱:“羊年贺岁年博会”
其一:欢迎辞由以往的“欢迎光临”变为“新年好”。
可别小看这么微小的调整和这么一句老土的祝福语,在春节期间,这是非常有效果的。我们能明显地感受到一听这句话,每一位进入专卖店的顾客显得分外开心,并用同样的“新年好”回应导购员,如此以来,彼此的距离一下子拉近了。
其二:巧妙的“红包”。
按平日的操作,我们一般是不打折的,但是在假日期间如果能巧妙地让利,就会吸引顾客。初一到初四,我们都会送给每位买鞋顾客一个红包,价值19元的优惠券,虽然优惠的比例很小,但在我们中国人的传统里送红包就是赋予他人福气和财气。事实上,在过年这个时候,大家也不会那么计较,图个便宜的。
而且我巧妙之处是在数字上做文章,“19”含“要长长久久”之意,表示来年一切顺利。事实证明,这个做法非常有效,根据我的粗略统计,有30%的优惠券是在第二天进行二次购买。其实,我们也没打广告,都是通过顾客的口头传播扩大影响。口头传播是最好的广告了。
其三:别致的礼品。
搞促销,送礼品是普遍做法,但是关键的问题是要在合适的'时候送出合适的东西,像以前动辄送鞋油的方式已经没有新意,而且,在许多顾客看来,这些应该都是必需品,因此,这需我们好好琢磨。
一、活动主题
本次活动主要依托”闽北日报”主办的官方平台,”倚天传媒”专业策划。结合”大武夷电商”的线上服务平台优势及”闽北互动论坛”的网络人气。共同打造一个以”轻轻动指间,年货送到家”为主题的线上线下活动。活动以现场实物展销,和线上商品购买为主。
标语:闽北日报旗下最具实力的电子商务平台
二、活动目标
1、以宣传”xx购”网为主,将最初的品牌印象植入大众心中。
2、增加关注人数、注册人数及购买人数。
3、有效的吸引现场商家及潜在的商家加盟电商。(商家可现场与电商进行意向签约)
4、现场带动性的促使百姓习惯使用该平台。(如扫微信关注、赠与书签似的操作卡、现场工作人员细心指导操作)
5、利用本次活动从新树立”闽北互动论坛”的功能性。
6、农商银行的储卡办理。
三、活动对象
南平各年货消费群体;
农商银行的信用储户、闽北互动论坛的新老网友;南平各产品经销商;
四、活动时间:
20xx年2月7日至8日。
五、活动地点:
南平市体育公园广场
六、活动内容
展示区设置:
1、年货商品及周边产品展示;
在活动中划出一块产品展示区,展示主办方及其他加盟商的周边产品。(该活动主要由闽北日报、倚天传媒具体落地执行)
2、电商购买体验;设立电商专区,专区位置醒目,主要向往来人流发放电商宣传册页。引导消费者进行注册、购买,对需要办理加盟的商家进行登记。内容设计:
1、电商年货概念相对还比较新颖,所以线下活动主要还是引导为主。设计出商城操作流程卡(以书签为图样),设计出线上活动宣传单,配合流程卡一起发放。
2、现场可设置1至2名农商银行工作人员,现场办理信用卡(或设立农商行专区)3、现场注册或扫微信关注人员可得到电商送出的新年礼物(建议送印制有电商logo的对联套装)
4、针对现场招商,设计招商方案。设立填写加盟商合作意向表,留下相关讯息后期联络。(条件允许,可允诺商家加盟优惠政策:如商家再介绍其它商家加盟可享受xx广告时段等)5、针对闽北互动论坛的新老用户,在当天可以给予一定的活动优惠,并可以为下一次即将展开的”网友节”提前聚集人气。
七、活动宣传
(一)推广时间
1、活动开展前的一周20xx年2月1日至2月8日
(二)宣传方式;
1、闽北日报
2、信息群发,(手机短信、微信)
3、互动论坛(其它网络平台)
4、宣传单(在宣传单上进行内容印制)
5、南平电视台今晚九点半。
(三)宣传内容:
1、时间、地点、联系方式及活动内容。
2、折扣的对象及折扣的内容。
3、主流加盟商家的讯息。
八、现场布置
1、3x6规格广告帐篷一顶
2、展区内设电脑2台(能力范围内多多益善),网线,三项电源接口。
3、现场桌2张、椅10张,台布。
4、x展架宣传海报,背景喷绘,现场横幅。
附加条件:工作人员统一制服(有条件可佩戴统一徽章或商标)考虑到夜间活动继续应配置灯光(普通灯光或艺术灯光)电商的视频宣传,语音宣传音响,(须要提前制作完成)现场小丑表演(更有力度的吸引人流)
九、现场物料明细
十、活动流程
工作安排:
一、现场传单发售
二、前台资讯解答人员
三、线上操作人员
四、加盟商家意向签署
一、促销背景
春节假期前后是玩具产品等礼品行业的销售旺季,同时也是各玩具同行厂商纷纷采取行动抢夺市场的黄金时段。为了进一步提升销售量,加大皮皮熊品牌推广力度,打响皮皮熊这一民族品牌,特策划本次活动。
二、促销目的
1、利用这一黄金时机,进一步提高产品销售量,加大皮皮熊品牌推广力度;
2、通过现场促销活动,扩大皮皮熊系列产品知名度,打响民族品牌,创世界玩具名牌;
3、有效的打击竞争对手,赚得先机,赢得市场;
4、通过促销产品,带动其他产品的销售;
5、增强经销商对我司产品的信心,为达到明年我司的销售目标打好第一仗;
三、促销时间
2月6日—2月15日
四、促销主题
促销主题:PPBear过圣诞迎新年抱着比乐乐过元旦
宣传口号:皮皮熊品牌创世界快乐无比皮皮熊
皮皮熊快乐中国比逗逗逗你哈哈笑
五、促销对象与范围
1、促销对象:消费者
2、范围:全国各大经销商及深圳各大游乐场
六、促销方式
现场宣传配大酬宾活动,元旦抽奖活动(限游乐场),“皮皮熊流动人”,皮皮熊教小孩子学知识,小孩识产品半价购买,8.8折优惠产品和赠品。
1、促销产品
产品:比乐乐原价298元促销价格:228元
爱嘟嘟原价268元促销价格:208元
小乐比原价188元促销价格:138元
扁扁啦原价88元促销价格:68元
黄色7号原价63.00元元旦特价:38元(每天限10个)
其他产品促销期间8.8折,促销过后价格恢复原价。
2、赠品形式
所有购买本次促销产品的顾客,都可免费获得皮皮熊精美比乐乐小玩具一个(肤色随机,5CM高),精美皮皮熊画报一张(以上特价除外)。
3、现场演示
宣传产品:比乐乐、爱嘟嘟、小乐比、黄色7号
宣传地点:各大经销商门口及深圳各大游乐场
现场布置要求:多张海报、一条以上横幅、产品与赠品,运用气球、鲜花、彩带等美化现场,哄动现场促销气氛,产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的“赠品”或“赠品区”字样。
特别现场:
迎新年幸运大抽奖活动
活动时间:2008年1月1日8:00---18:00
活动内容:迎新年幸运大抽奖
具体操作:凡在促销期间购买过皮皮熊促销产品的顾客及在场的所有小朋友们都可以参与抽奖,可获得“抽奖券1张”。
本次活动设置以下奖项:1.特等奖一名:比乐乐玩具一个(价值398元赠送赠品)2.一等奖二名:爱嘟嘟一个(价值268元加小礼品)3.二等奖四名:小乐比玩具一个(价值188元加礼品)4.三等奖20名:黄色7号一个(价值63元)5.参与奖50名:精美小礼品
促销工具:①在海报上刊登本次活动②促销人员的说明广播宣传
七、促销配合
1、产品
各销售点按月销售量估计情况备足货,特别是促销产品及特价产品。
2、物料准备
市场部在20天前发放宣传口号的横幅,促销信息名单及赠品给经销商;各经销商可根据本地市场上的新动态加入一些新的促销方式,比如小赠品,但不得与本公司经营理念相违背,在促销活动来临前必须做好促销活动的安排工作。
3、人员分工与责任
活动总指挥——朱总
活动负责人——杨晟辉
方案的撰写、下发、检核——市场部
物料发放——市场部
4、促销人员培训及选择
各经销商管理人员及业务部经理对产品、促销活动的内容及方式等方面做好促销人员的培训工作。促销人员要求:富有童心,着皮皮熊促销服装,衣服干净整洁,胸前戴工作证,戴皮皮熊帽子,声音洪亮,吐字清晰,动作自然,说话有亲和力而且幽默风趣。
5、活动执行人
市场部经理各大经销商市场负责人
八、促销目标:(依据本地市场月销售量计算)
地区产品深圳市华南(除深圳)华北地区东北地区西北地区
比比乐
爱嘟嘟
小乐比
黄色7号
其它
总计
九、促销费用
促销服装帽子横幅画报赠品流动人促销人员工资其他
数量
单价
总价
十、活动要求
严格按“PPBear皮皮熊品牌圣诞元旦节促销方案”的要求执行。
一、活动背景
会展经济,是通过举办各种形式的展览、展销,带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。展销会为商家和消费者建立对接的平台,有利于企业和消费者进行面对面的沟通,促进品牌和产品的推广,最终带动产品销量增长。
一年一度的春节已悄然临近,年货巨大的市场需求正逐渐形成,这正是商家大展宏图之志的.时刻,年货市场成了商家的必争之地,同安食品公会下属食品企业涵盖了肉制品、豆制品、粮油、糕点、蜜饯等行业,这些产品刚好是年货市场的“主打”产品,因此,由同安食品公会牵头组织年货展销会,有利于年货市场形成集群效应,对企业来讲,可节省大量的宣传和组织成本;对消费者来讲,可为年货购买提供更大的优惠和便利,是一种共赢互利的模式,能创造更多的社会效益和经济效益。
按照中央关于扩大内需的有关要求及商务部《关于做好扩大消费相关工作的指导意见》,为开拓节日市场,繁荣春节供应,扩大内需,同安食品公会特策划本次年货展销会。
二、活动目的
为食品企业和消费者建立购销对接平台,增进消费者对本土食品企业的了解和关注;扭转年货展销会不赚钱的局面,实现展销会的良性循环。通过整合公会旗下食品企业做年货展销,既有利于扩大企业的知名度,又能为消费者购买年货带来方便和实惠,实现政府、公会、企业、消费者的“四赢”。
三、活动定位
由政府引导,企业参与,传媒推动的厦门本土品牌年货产品的一次展示和整体营销推广活动。
四、活动时间和地点
1、20xx年1月29、30、31日一场(地点:厦门人民会堂)
2、20xx年2月5、6、7日一场(地点:同安体育馆)
五、活动主题
主题:同安区首届名优食品年货展销节
六、组织机构
主办单位:同安区政府
承办单位:同安区食品公会、厦门日报社
参展企业:银祥集团、惠尔康、好年东米业、黄则和、向阳坊、中盛、鹰万等
支持媒体:《厦门日报》、《厦门晚报》、《厦门商报》、《厦门电视台》、《同安电视台》
策划执行机构:厦门大界营销策划有限公司
策划人:吴成龙
七、活动宣传
活动宣传要充分发挥报纸媒体的作用,整个活动的宣传以报纸宣传为主导,如活动前利用报纸报道和夹报DM单进行活动的预热和告知;活动期间邀请报纸媒体到现场采访;活动后期再加以及时的跟踪报道,如在报纸上评选“最厦门伴手礼”,既是对参展企业的一种鼓励,也是对活动本身的一个宣传。
(一)活动前期
1、报纸报道:活动前,通过报纸报道进行活动的前期预热,提醒民众将举办年货展销会;
2、夹报DM单:活动前一天在活动辐射区的报纸中夹DM单,DM单上介绍展销企业及产品,并附产品促销力度表;同时,DM单上有一副券,可抽奖,活动期间消费者凭DM单到现场可兑换一盒谷粒谷力(每天500盒,兑完即止);
3、网络宣传:在小鱼论坛、鱼坛、海峡论坛等论坛上发帖宣传,同时在各企业门户网上公布展销会信息;
(二)活动期间
1、岛外乡镇包车接送:活动期间,包两辆公交车,在车身上挂大张宣传条幅,并配宣传广播,负责到活动地周围进行宣传并接送消费者,同时也可以帮忙消费者送货;
2、广播通知的士前往现场:届时活动现场人气可能会比较旺,可通过电台广播通知的哥到展销会现场接送消费者,有利于积聚人气,也可缓解运货问题;
3、辐射区派发DM单:安排5名传单派发员,身戴写有“‘同安食品公会’首届年货巡回展销节”字样的红色绶带,分5路,到人流量大的路口或活动地周围社区发放DM单,在发放DM单的同时向消费者简要介绍活动地和形式,引导民众到活动现场;(派发的DM单与夹报DM单一样,可兑换谷粒谷力及参加现场抽奖)
4、现场布置:以喜庆的布置展现春节即将到来的氛围,激发消费者购买年货的冲动。
5、广播宣传:活动现场利用音响大声播放活动介绍(提前录音)和喜庆音乐,吸引过路消费者;
(三)活动后期
1、“最厦门伴手礼”评选:在DM单上设置“最厦门伴手礼”专栏,消费者在了解完现场的所有商家及产品后,可在DM单上进行奖项评选,如:你最喜欢的年货是什么?最优惠的年货是什么?
2、只有评选过的DM单才能将副券(评选专栏在副券上)放到抽奖箱中参加现场抽奖,展会结束后,组委会统计投票结果,选出“最厦门伴手礼”,并由报纸进行报道宣传,同时为下一轮展销会做铺垫。
八、活动形式
(一)、现场氛围营造
1、DM单“抢兑”谷粒谷力并抽奖:活动期间,凭DM单到活动现场可兑换谷粒谷力一盒,每天500盒,兑完即止,每人仅限兑换一盒;此外,将DM单上的抽奖副券放到抽奖箱中即可参加抽奖。一等奖1名,获价值666元的年货礼包一份;二等奖2名,获价值366元的年货礼包一份;三等奖3名,获价值166元的年货礼包一份;幸运奖若干,奖品另定。
2、现场设置提货券兑换点:春节团购时,许多企业为了方便消费者购买,都会推出提货券。在活动现场设置提货券兑换点,可汇聚这部分兑换者,提高现场人气氛围,当兑换者提着大包小包穿梭于现场时,会刺激其他消费者的购买冲动;
3、产品展示:每个企业每场活动各有15分钟上台推介年货产品的机会。产品推介将以讲演配合走秀、竞答、场上场下互动的形式为主。
4、免费试吃:部分产品可免费试吃,试吃有利于积聚人气,消费者在体验产品后购买的概率会更大。
5、舞台表演:在舞台上间歇性地进行唱歌、跳舞、魔术、写对联、抽奖等表演,制造现场火热的氛围;
(二)、促销形式:
1、折扣优惠(参展企业自拟,尽量拿出最大的优惠力度,以不低于岛内卖场年货促销力度为标准)
2、团购折上折:5个人以上一起购买年货的,可在折扣优惠的基础上再集体享受9.5折优惠!
有目标的人生叫航向,为了下一项任务能顺利开展。我们就可以开始着手准备一份方案了,如果想要找到合适的工作方式,不妨建立一份好的方案,如何写一个好的方案?必看的“电商物流方案”相关文章让你更了解,非常欢迎您来参考并仔细阅读本文!
以推动“乡村振兴”为契机,以降低物流成本为抓手,深度契合“电子商务与快递物流协同发展”,进一步放大州商务系统在全州商贸流通、现代物流和电子商务领域的前端聚合效应,充分结合邮政凉山分公司全州乡镇站点“全覆盖”的唯一性优势,整合商务邮政“消费+物流”一体化服务体系,推进农产品对外流通体系的发展,完善上行体系,深化覆盖全州农产品上行“最初一公里”物流补贴工作机制。州商务局拟与邮政凉山分公司在全州合作开展乡村振兴物流补贴活动。
一、实施方式
(一)寄递物流费补贴:针对农产品上行。
(二)航空物流费用补贴:针对全州的高端、高附加值农产品上行。
(三)审核管理
收寄遵守制度实行和脱贫户(才能享受“乡村振兴物流补贴”,并对三类监测对象进行补贴倾斜(含已消号部分)。
二、实施标准
拟统筹整合680万元予以支持,资金来源为州本级20xx年电子商务专项资金200万元,收回20xx年度会东县省级物流专项资金200万元,20xx年省级物流专项280万元。
三、实施对象及时间
实施对象为农产品上行物流补贴,实施期间为、脱贫户和普通农户,安宁河流域和脱贫户。
四、实施主体
乡村振兴物流补贴活动由州商务局统筹安排,拟通过单一来源采购由邮政凉山分公司具体实施。
五、分类补贴
40万元。补贴资金补完为止。
六、宣传方式:
以“乡村振兴物流补贴活动”为题,广泛宣传惠农乡村振兴物流补贴政策,降低物流端运费,带动农民增收。一是州商务局和邮政凉山分公司共同举办启动仪式,启动仪式当天邀请省州相关领导出席,相关单位参加,主流媒体现场报道,并进行持续推广宣传;二是州商务局通过各县(市)商务外事局、相关商协会组织、商贸流通企业、现代物流企业、电商企业、电子商务站点进行广泛宣传并利用凉山商务官方网站、凉山商务公众号、微信平台和凉山日报商务专刊进行推广;三是邮政凉山分公司利用企业自身网点和新媒体资源进行多渠道宣传。
七、补贴管理
(一)资金管理:乡村振兴物流补贴资金,由邮政凉山分公司严格界定补助对象后,按照“一单一补”方式进行管理,按月汇总并认真审核“乡村振兴物流补贴”项目数据及台帐送州商务局审核备案。
(二)资金支付。本次补贴资金采取先预拨后清算。补助资金预拨至邮政凉山分公司,待乡村振兴物流补贴期满或本次补助资金使用完,由邮政凉山分公司正式行文提请州商务局审核,由州商务局出具审核意见送州财政局完成资金清算。
八、实施要求
(一)综合施策:州商务局统筹安排各县(市)商务经济合作和外事局与邮政公司做好协调配合工作,因县、因产业、因产品产量不同,聚焦差异,精准施策,靶向发力,科学补助,做到物流补贴政策全覆盖,从降低物流成本,提升利润空间这个角度促进产业发展,产品增量、农户增收。
(二)严格管理:邮政凉山分公司作为实施主体,针对乡村振兴物流补贴资金,要专款专用,要制定补贴实施细则,严把审核关,严禁非实施对象寄递、严禁包单不符、严禁非政策内产品混肴寄递,严禁乱收资费,杜绝弄虚作假。如有套取骗取补贴资金等情况,一律依纪依规严肃查处。
(三)强化督察:州商务局适时进行督促检查,定期和不定期向州委、州政府和省商务厅、省政府口岸物流办报送活动开展情况。
随着电商的发展,物流成为电商的一个重要组成部分。电商物流方案的成功实施可以使电商经营者提高业务效率和赢得消费者信任。因此,妥善的电商物流方案是电商成功的重要保障。
一、为什么要设计电商物流方案?
从消费者角度来看,在电商的前期,电商平台主要的优势是价格优势,然而,随着物流技术的不断发展,消费者可以享受到更为便利的购物体验。电商平台通过开发便捷、高效的物流方式来获得更多消费者的信任和支持,实现物流与电商的完美结合。
从电商经营者的角度来看,提供快捷、可靠和无缝连接的物流系统,可以帮助他们更好地了解自己的目标客户并提供更好的服务,从而提高物流效率,增加顾客忠诚度,提高销售额。
二、电商物流方案的设计原则
1. 确定业务策略
电商物流的目的不仅是让消费者得到商品,更重要的是在其中赢得消费者的信任。策略限制了电商物流的行为范围。因此,电商经营者应该根据自身情况优化物流策略。
2. 选择合适的物流公司
在选择合适的物流公司时,除了考虑价格和服务之外,还需要考虑物流公司的物流能力和技术水平。在需求繁忙的季节,物流能力可以迅速适应市场波动,为电商平台提供灵活的物流服务。此外,利用物流技术提高效率和服务水平也是合适物流公司的选择标准之一。
3. 建立合理的库存管理机制
建立一套科学、高效、稳定的库存管理则是运转良好的电商物流方案的一个基础。它需要具备好的库存定位、及时性、准确性等特点。要实现这样的功能,需要建立基于电商订单、库存层级管理、预测需求、补充物料管理等全面的机制模型。
4. 优化物流配送体系
物流配送体系是指从接受订单到完成订单的全过程。在这个过程中,要考虑配送范围、配送方式、配送效率等因素。为实现快速准确的配送,可以借助物流信息技术,通过人工智能、大数据等手段来优化配送体系。
5. 打造高效的退回和售后服务
在实际操作中,难免会遇到退货或售后的问题。一个良好的电商物流方案不仅可以兼顾物流管理,还可以满足退款和售后服务。在设计退货服务方案时,要注意退货申请、产品验收、货款支付等环节的处理。
三、电商物流方案的实际操作
1. 快速、定期配送:在保证顾客满意度的同时,每周或每月按时间节点完成订单收件,以提高交付及时性。
2. 多种物流方式:为了满足不同客户的物流需求,应提供多种物流方式,如快递、专线运输等,以提高运输效率。
3. 减轻顾客配送负担:建立免费配送渠道,对于可预测且需要批量处理的订单,采取定量集成配送的方式以减少配送负担。
4. 加快售后服务响应:建立快速售后服务渠道,加强售后服务人员培训,提高售后服务质量,以弥补售后服务过程中存在的问题。
四、结论
对于电商经营者和顾客来说,稳定和高效的电商物流方案是电商的重要基础之一。在设计电商物流方案时,必须考虑某些基本的操作和有效的执行方式。通过上述设计原则和具体操作方法,以期使电商物流体系更加科学、更加高效,最终实现电商平台的完美运营。
摘要:校园电商受项目规模和所处特殊环境的诸多限制,存在“最后一公里”物流配送难题。物流人员的碎片化工作时间加大了物流管理的难度。本文以东软电商项目为研究对象,结合大连东软信息学院的环境特点,提出基于物联网的校园电商物流方案设计,并对其可行性和有效性进行分析,为解决校园电商物流问题提供解决思路。
关键词:物联网:校园电商:物流方案
由于高校人口密集、区域内商业设施单一、远离商业中心区等原因,长期存在着购物难的问题。随着电子信息技术的进一步发展,高校逐渐成为新一轮电子商务发展的潜在强劲市场。出于对校园安全的考虑,一些高校限制物流配送人员进入校园,仅允许在校生以课外兼职的方式进行校内物流派送。而在校生的业余时间较零散、无法保证长时间稳定的劳作。随着高校消费者对送货时效、服务质量、服务态度、响应时间等消费体验的要求不断提高,“最后一公里”配送的不稳定长期制约着高校电商的发展,成为亟待解决的课题。对于目前存在的校园电商物流瓶颈问题,物流行业的研究人员给出了很多物流方案,但都具有其局限性。本文结合“智慧地球”,“感知中国”的物联网构想,为解决校园电商“最后一公里”难题提出了基于物联网的校园电商物流方案。
一、校园电商物流问题
校园电商作为一个区域性电商项目,其发展受到所处环境的限制。以大连东软信息学院校园牛奶电商项目组(简称东软电商项目)为例,存在下列制约校园电商发展的物流问题。高校学生群体虽然相对集中,但项目初期客户数量较少,因此导致区域内客户分布较分散,物流配送很难实现规模效益。校园电商多为高校学生创新创业实践项目,受到资金和项目规模的影响,其运输条件无法与大型电商项目相提并论。以东软电商项目为例,缺乏完整的物流管理系统,同时受校园车辆管理限制,主要依赖人力运输,配送设备较为简陋,无法满足学生群体对物流服务高效、快捷的期望。另一方面,由于物流配送人员多为在校生,他们利用课外时间参与项目实践。与企业员工不同,在校生兼职人员的工作时间是碎片化的,并不能保证全天在岗,加大了物流管理的难度,同时降低了物流信息传递的流畅性。导致了诸如送货情况难以掌握,送货时间很难与客户需求匹配等问题。
二、校园电商既有物流方案分析
为了解决校园电商物流问题,许多研究人员以及电商企业都摸索出一些解决方案。大多数物流方案都是从物流方法和操作上去突破物流瓶颈问题,最大限度的去迎合物流所处的环境。但从整体效果上来看,仅仅提高了表面效果,但实质性问题仍然存在,其中存在的风险性和波动性仍不容忽视。
(一)仓储模式分析
校园电商在创业初期,由于订单量较小,并且缺乏一定规模的仓储空间,通常采用供应商少批量多批次供货的采购模式,既避免资金占用过度,又能将仓储费用保持在较低水平。但是,这种模式在销售量快速提升以后,将会面临运输费用不断增加的挑战,而且在销售网点较多的情况下,配送服务质量会出现明显下滑,这也是众多小微电商当前遇到的最大障碍。此外,仓储模式加大了以鲜牛奶为代表的生鲜食品类商品的运营的风险,且因校园电商项目多不具备生鲜食品的储存和运输条件,所以生鲜食品类商品并不适用于该模式。
(二)配送线路方案分析
在校园电商发展的初级阶段,配送的对象通常是区域内的短距离客户。电商可以采用配送人员从配送中心进行直接送货或以“送奶线路”对多个订单进行直接送货的配送模式。但是,在电商出现分布式库存以后,对各个存储节点的库存进行补货就成为物流系统需要考虑的一项新的内容。作为小微电商,对数量不多,货运量不大的各节点的补货可以利用“送奶线路”,用一辆卡车将从供应商或中心仓库提取的货物送到多个分布式存储点处。在订单数量快速增加,商品销售比较稳定的情况下,设计高效的配送线路,对于提高配送人员的工作效率有着明显的效果。管理者可以利用计算机图论等理论工具建立模型,利用最短路径、树的遍历算法等设计出最优配送线路,缩短配送响应时间,降低配送人员配送次数。但是一旦货物量增大,这样的配送方案就无法满足需求。
三、基于物联网的校园电商物流方案
设计校园电商物流方案均存在不足,不利于校园电商发展。物联网技术的兴起,为探索校园
电商物流方案设计提供了新的研究思路。
(一)可行性分析
以往的校园电子商务往往受限于物流而打不开市场,普遍的客户认为,线下实体店的自主采购要比网上的线上服务要便捷得多,导致这样的客户感知的原因一方面是物流效率的原因,一方面就是电商服务的不到位。而在物联网的模式下,这些客户感知都能被及时发现并提供改良方案。物流效率的提高也将极大的提升客户满意度。物联网技术+校园电商物流具有三个核心特征:一是提供一个全面智能感知环境和综合信息服务平台,为物流活动的信息流架设一条高速通道:二是将基于计算机网络的信息服务与学校的自身资源以及各个主要构成协作运行:三是通过智能感知环境和综合信息服务平台,为学校与外部世界提供一个相互交流、相互感知的接口。物联网作为物流系统的生态建构,它一方面作为实体设施存在于校园之中,一方面更相当于高效的信息处理系统存在于网络之中。实体设施实现对产品流动信息的采集,再上传到网络,利用计算机对纷繁的数据、信息进行分析,从而达到全方位信息感知的目的。物流即为物体从一个节点到另一个节点的实体物理运动,其中流动的时间,流动地点的准确性,以及流动效率,都是物流管理需要解决的问题。因此在物联网建构下的信息高速通道将实现商品信息的采集,进而完成对物流的升级和管理,从而解决当前存在的物流瓶颈。基于上述理由,本文提出基于物联网的自助物流配送体系,利用物联网实现物流信息化。通过智能物流设备,确保在无人员监控的情况下实现对物流数据进行实时记录,对流程进行监控保证商品运输的安全性和及时性。
(二)方案设计
以东软电商项目为例,传统的校园牛奶配送模式需要大量的人力物力,且对于牛奶的保鲜度没有有力的监控和保障手段。在现有的配送模式上引入物联网设备,能够有效解决物流问题。在校内各物流配送网点设置物流专用设备,具备冷藏、电子识别锁、电子秤等功能。通过使用者ID进行对象识别,通过重量的变化进行进出库存数量识别,并记录操作时间等信息。通过网络将信息传递到校园电商管理系统,进行记录、监控、提醒。(见图便捷,实现项目运营效益最大化,物流作业透明化,管理层决策明晰化的目标。同时在实现对管理者的信息反馈,客户的需求感知之外,还能够对工作人员进行实时监控。在实际操作中,货物的流转离不开人工的操作,而节点之间的信息传递就依赖于全感知的物联网信息平台,在这其中,信息平台将准确的反应工作人员的工作量,工作效率,以及工作人员的节点传递的实效性。从而在全角度完成信息的实时反馈,故而能够很好地解决校园电商从业人员碎片化工作难以进行物流管理的问题。
四、基于物联网的校园电商物流方案的效果展望
物联网模式下,校园电子商务的生存环境变得宽敞,伸展自如,如同某人娴熟某项技术,所有的一切业务都在心到,眼到,手到之间,它将极大的满足校园电商的信息需求和管理需求。它将实现智能追溯、智能监控、智能协同作业以及智能管理等一系列功能。
(一)智能追溯
物联网技术,给企业产品的追溯管理提供了一个更加安全广阔的平台。基于物联网技术的智能产品追溯系统从仓储、配送和销售等各个环节以及相关企业的整个过程进行记录,使得产品具有唯一标识的编码,和产品有关一切活动都被直接自动记录并且可查询。管理者通过平台以及电子标签等在线追溯产品的信息,实现产品全过程的可视化。进而实现对企业员的绩效管理。确保产品的时效性和准确性
(二)智能监控
从产品的`采购、配送过程、库存情况到车辆监控管理再到货物跟踪,物联网技术可以实现所有过程的实时监控。RFID标签可以标识每一个产品,GPS和GIS可以标识每一辆车,智能视频监控系统可以识别和监控每个物体和车辆以及其移动方向等。通过互联网可以查询到具体每个货物正在进行的工序或者所存储的具体位置,所有产品和车辆及基础设备都可以被采集到并且智能处理后最终显示在客户端,实现对所有环节的智能监控。
(三)智能协同作业
物流电子商务的发展,必然要求设备和工作人员之间在实体运营的协同配合能力达到更高水平的要求。物联网技术的信息化、自动化和智能化将提高企业之间的协同配合能力,实现智能作业,减少作业时间,提高作业效率,降低出错率。物和人之间协同作业能力的提高,不仅降低了物流成本,而且提高了产品配送之间的响应速度和效率,大大提高了企业竞争力。
(四)智能管理
由于校园工作人员工作时间的碎片化,因此智能化的追溯、智能化的监控和智能化的协同作业必然要求智能化的管理,通过智能化的物流设备,管理层能实时的了解货物情况,以及完成对工作人员的绩效考核等管理功能。物联网技术使得传统的管理方法和管理结构将不适应企业的发展。智能管理要求的出现,将推动企业管理结构更加趋向扁平化、管理范围更加广泛、信息化管理手段更加多样、管理人员知识水平和能力更加专业、响应能力更加敏捷。实现全方面的专业化管理。
五、结语
总之,物联网技术在电子商务领域有着非常广阔的发展前景,电商企业管理者应具有长远的眼光,将物联网技术进行引进与发展,从实践中对这一新兴技术进行完善。它不是科技猜想,而是又一场技术革命。他使物品和服务功能发生了质的飞跃,这将给使用者带来更高效、更便利、更安全的社会服务生产体系。让社会运作的效率更高,更人性化效率化。虽然目前基于物联网的电子商务发展还处于初级阶段,也就意味着校园电子商务将在不久的未来,为市场所运用,那时的物流将跨入一个新时代。
参考文献:
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电商物流方案是电子商务产品从仓库出发到客户手中的物流管理计划。如果你是一个电商专业人士,你一定知道电子商务物流方案在电商经营中的重要性。在电子商务行业中,物流方案是创造巨额价值的关键因素之一。因此,建立一个最佳的物流方案对于电商企业的成功至关重要。
首先,电商物流方案的目标是优化电商业务。电商的每个环节都需要仔细考虑物流方向,确保时效性与效率并重。因此,一个成功的电商物流方案必须考虑诸如快速交付、人员流程、宏观控制、库存管理以及消费者反馈等各个方面。快速交付是企业成功关键的一项属性,对客户体验至关重要。人员流程则必须考虑人员工作效率和准确性。宏观控制成本和运营效率组成了一个良好的企业环境。库存管理是关键环节之一,必须无缝衔接于仓库管理,包括库存信息和库存数量管理。消费者反馈作为电商行业生态系统的重要组成部分,必须协调整个业务的整个运行过程。
其次,电商物流方案需要考虑供应链优化。现代电商行业成熟程度不断提高,越来越多的企业重视供应链的优化。电商供应链优化是指通过优化供应链中的物流体系,加速完成物流环节,减轻企业的后勤负担。这将直接影响企业整体营运效率,从而达到提高竞争力、提高客户满意度等效果。这需要在不断优化运输网络和仓库物流系统的基础上,最大程度地利用资源,减少不必要的资源浪费,在帮助企业降低成本、提高效率的基础上实现企业的可持续发展。
最后,电商物流方案需要整体考虑。电商物流方案的主要目的是通过完美的规划,提高公司的物流环节效率和准确性,从而提高客户的信心感和购买意愿。然而,对于具有不同体量、不同客户的不同电商企业而言,应根据具体情况而定。因此,整体管理与具体优化之间的关系密切相关,必须在两者之间找到正确的平衡点。对于不同的电商业务,不同阶段的电商企业也必须在物流方向进行合理计划,以提高运营效率,降低企业成本,提高企业竞争力。
总体来说,电商物流方案是电商企业成功的关键因素之一。它需要整体管理和供应链优化,以满足客户需求和企业自身发展需求。实施一个成功的电商物流方案需要企业的同事之间的密切合作、清晰的目标认识以及持续不断的评估和调整。只有通过这样一系列的充分准备,有组织、系统化的协调,才能取得在市场竞争中成为领先者的成功表现。
在当今电商业的发展中,物流体系已经成为了不可或缺的一个环节。一个优质的物流方案可以为电商企业带来更多高质量、高效率的客户体验和更多利润。本文将会分析电商物流方案中的关键部分并提出最佳实践方案。
1.库存管理
库存管理是一个成功的电商物流方案的基础。企业需要在自己的仓库中建立一个合理的库存管理系统,以确保他们有足够的库存来满足客户的需求,同时不会导致浪费。
库存管理应包括以下内容:
- 定期周转库存,确保库存新鲜
- 对过期或损坏的物品进行及时处理
- 咨询供应商或客户以及研究市场需求来确定正确的库存
- 使用库存管理软件,实时管理和跟踪库存数量
2.物流供应链
物流供应链是电商物流方案的核心。企业需要建立一个高效的物流供应链,以确保商品能够及时送达客户手中。
物流供应链应包括以下内容:
- 选择合适的运输公司以提高配送效率
- 建立系统化的质量控制体系以确保商品质量
- 对新客户进行风险评估以规避潜在的欺诈风险
- 进行适当的物流保险以应对各种事件和意外
3.运输
优质的电商物流方案需要注重运输。除了使用可靠的运输公司外,运输方式也是非常重要的。因此,企业需要选择最合适的运输方式以获得最佳的运输效益。
选择正确的运输方式包括:
- 对物品进行分类以确定最适合的运输方式
- 研究不同运输方式的成本和运输时间,以确保选择最经济实用的方式
- 考虑各种因素,如货量、重量和目的地,确定最佳运输方案
4.派送及客户服务
派送及客户服务是电商物流方案的最后一道环节,同时也是最关键的环节。企业需要为客户提供优质的派送及客户服务,以保持客户满意度和忠诚度。
为确保顺利的派送和客户服务,企业应:
- 提供实时查询物流信息的服务
- 根据客户需求提供适当的送货时间和地点
- 向客户提供最新的商品信息和优惠活动
- 确保客户能够及时收到物品后,提供周到的售后服务和问题解决方案
总结
综上所述,一个成功的电商物流方案需要综合考虑库存管理、物流供应链、运输和派送及客户服务等多个方面。企业需要建立一个完善的物流管理体系,以确保商品能够在最短的时间内以最低的成本到达客户手中。该方案需要能够应对不断变化的市场,同时能够保持最高的客户满意度和忠诚度,从而推动企业在电商业的进一步发展。
1、产业竞争靠产品,产品竞争靠品质
2、弹指一挥间,化繁琐为简约。
3、创业无限,青春有为。
4、鹰击天风壮,鹏飞海浪春,南昌恒景怕过谁。
5、进无止境,唯我恒景。
6、创业,我们能行;创业,我们同行。
7、电商平台多创意,精彩生活添新意。
8、全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新稳定市场,重在回访精心打理,休养生息长期经营,积累客户充分准备,伺机而行
9、一个比着一个干,创业路上看好汉。
10、以诚立世,追求卓越。
11、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!
12、卓越恒景,必胜必赢;精英恒景,每战必赢。
13、手拉手打造创业平台,心连心建设和谐深圳。
14、机会稍纵即逝,创业只争朝夕。
15、因为自信,所以成功。
16、梦想在心中点燃,创新创业在脚下实现。
17、没有最好的,只有更好的。
18、与您携手,共圆梦想。
19、创新创业是船,创新是帆,成功是岸。
20、与您携手,创造可能。
21、恒景电子,雄霸天下。
22、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!
23、团结一致,再创佳绩!
24、付出一定会有回报。
25、卓优服务,一心为您。
26、激活能量,恒景绽放。
27、我的事业我做主,我的创新创业我奋斗。
28、提高创业意识,拓宽就业渠道,改善人民生活。
29、扬起梦想之帆,开拓创新创业之路。
30、吼一吼,业绩抖三抖!(团队名称),加油!
31、我行因为你行,团队因为你而精彩。
32、精彩人生路,创业第一步。
33、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩
34、诚就老板梦,恒景在行动。
35、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
36、忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。
37、我心永恒,处处是景。
38、精益求精,以质取胜。
39、挑战青春,创业人生
40、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
41、一触即发的快捷,让你的生活更美好。
42、电商先锋,恒景出众。
43、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
44、努力弘扬创新创业精神,彰显青年风采。
45、干的漂亮,这就是我们。
46、创新创造创辉煌事业,通江通海通广阔世界。
47、让您满意,是云卓人的追求。
48、与您携手,追求卓越。
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想要做好电商,就一定要懂得借势营销,即将到来的七夕情人节就是一个很好的促销时机,七夕情人节如何策划网店活动?一起来看下七夕电商促销活动攻略。
一、背景
8月20日是我们一年一度的七夕情人节了,如果商家对这样的节日把握不到位,容易错失销量爆发的机会。
二、七夕节日营销的价值
任何一个成功把店铺做起来过的掌柜,都应该能感受到“爆发点”的重要性。有时是选对一个好款,有时是市场需求突然增长,有时是抓住一次活动机会等等。而对于一个节日来说,最大的亮点就是“流量短期内爆炸式猛增”。为什么那么多卖家销量一直不温不火?流量太少了呀!
我们先来看一下“七夕情人节礼物”作为关键词被搜索的次数数据吧:
淘宝指数(PC):
数据魔方:
直通车流量解析:
搜索次数的上涨清楚地证明了七夕礼物是商家暴增流量和销量的好机会。
三、七夕节日营销前的内功优化
时间已经非常紧迫了,大家要快速反应,准备好产品迎接流量的大爆发。
1、哪些类目的产品适合做七夕礼物?
因为礼物的选择范围比较广,很多产品都可以往上靠。这里涉及淘宝60个大类目,比如项链、鲜花、巧克力、智能手表、毛绒玩具、个人护理用品、内衣、健身器材、小家电等等。
2、产品选择
建议挑选这样的产品:
①有一定的基础销量,节日礼物就只有一次机会送,谁也不想试错。
②没有中差评,评价太差,谁愿意选择送人呢?
③包装上档次的,买椟还珠的故事人人皆知,在这个先看“颜值”的时代,包装必须给力。
④能玩概念的,比如送个“杯子”,可以说是要一辈子跟你在一起。
3、营销活动
无论什么节日,商家都挖空心思想着法子搞活动聚集人气,目的就是希望更多的顾客前来购买。
建议可以拿出店铺内一两款产品作为特价款,超低折扣,限时限量抢购,吸引新老顾客眼球。然后其它合适作礼物的产品搞满就减、满就送、抽奖发红包等活动。
4、视觉氛围
七夕有个浪漫的故事,让天下有情人向往。我们要让消费者一进店就能充分感受到节日购物刺激。店铺氛围很重要,从店招、首页装修、详情页海报等方面,全面深入做好细节。尤其是先做好无线端,因为无线店铺是流量最大的地方。
5、服务支持
首先是代写卡片、情书以及各种合理要求。把你能做的服务内容列出来,你不写别人以为你不能提供,那么顾客就去找别家了。
另外是关于物流配送。选择合适的快递很重要,比如顺丰、同城特快。在接下来的日子里,如果条件允许,可以与物流公司商议,晚上延迟发货,确保当天的订单最快速发出。这样有助于提升店铺转化率,因为着急的顾客确实很多。
四、七夕节日营销的流量引入
1、免费搜索流量与付费搜索流量(直通车推广)
这个地方主要是关键词的寻找和卡位,节日前十天大部分关键词都已经出来了。我们可以通过数据魔方、直通车流量解析、TOP20万词表、搜索下拉框等方式找到尽可能多的关键词,放到主推的宝贝标题上,和直通车推广关键词里。比如说:
淘宝首页搜索下拉框:
数据魔方全网关键词查询
2、钻石展位流量引入
玩好钻展最主要的就是看推广素材是否给力,大家可以百度搜索与七夕相关的图片,有很多往年的图片可以加以利用。另外站酷、昵图网、素材中国等地方也能找到不少素材。
3、老顾客唤醒
我们每个店铺或多或少都有一些老顾客积累,可以通过短信群发通知大家再次光顾。举个例子——“七月初七,一个古老的约定,一段永恒的爱情,一个你我的世界,不是因为特别才珍惜,而是因为珍惜才显得特别。一路走来,唯有您最珍贵。__X淘宝店/天猫店为您准备了一份现金红包,联系旺旺__X领取。”
还有微淘可以利用起来,毕竟是免费的。即日起,可以每天发一条店铺活动、产品相关信息,吸引老顾客回购。
4、站外渠道流量引入
很多人买礼物之前,会到百度上去搜索,参考别人的意见。只要有人去的地方,就是我们可以营销的地方。百度贴吧、百度知道、礼物论坛等都值得我们去运作。
商刻总结:利用好特殊的日子有机会做到流量爆发,进而形成销售量的爆发。站内的引流推广手段大家都很熟悉了,所以商刻导师准备了另外课程,教你怎么通过百度知道引流。
以上就是七夕电商促销活动攻略,卖家们一定要提前做好准备了,预祝卖家在七夕节当天销量飙升。
电商行业的竞争现状是什么
京东商城的“沙漠行动”、苏宁易购的“国庆大惠战”、库巴网已经持续几个月的“夜总惠”,临近国庆黄金周,家电类电商开始了新一轮“低价”血拼。
在价格战的同时,是否加入淘宝和京东两大电商平台也成为家电电商不得不做的一道选择题。
如今在家电电商排前五位的库巴网、新蛋网等已经成为淘宝商城的合作伙伴,而国美电器旗下的另外一家电子商务公司国美网上商城总经理韩德鹏9月底也透露,国美网上商城也将择机加入淘宝商城的平台。但苏宁电器副董事长孙为民在接受本报记者采访时却表达了完全相反的观点,他认为:“苏宁易购有着自己独立的完整的运营体系,不需要借助其他平台来发展。”
而在此之前,京东商城不仅拒绝了淘宝伸出的橄榄枝,甚至主动停止了与支付宝的合作,规模最大的两家家电电商拒绝加入淘宝和腾讯的网购平台,而3-5位的库巴、新蛋等则选择加入淘宝平台,这似乎成为家电电商的分水岭。
“有的企业将价格作为优势来宣传。”韩德鹏对记者说,“而对于国美电子商城来说,这是一个基本条件,没有低价优势就无法生存。”
继之前销售额突破100亿元、成为家电类乃至整个垂直B2C中规模最领先的电商,京东商城20__年上半年销售额突破80亿元,全年预计将实现240亿-260亿元的销售额,继续保持家电电商的领导地位。但是,20__年对于京东来说,显然是其独霸电子类电商市场的结束,两大传统电器连锁巨头国美、苏宁的电子商城正步步紧逼。
追得最紧的是20__年销售收入已突破20亿元的苏宁易购。根据苏宁电器20__年半年报,苏宁易购上半年的收入达到了25.69亿元,占苏宁电器同期总收入的5.61%,进一步缩小了与京东商城的差距。
按照苏宁电器之前6月发布的未来20__年战略规划,易购20__年收入要达到80亿元。按照电商行业下半年收入为上半年收入1.5-1.8倍的规律,苏宁易购实现这一目标并不难,而苏宁易购还提出了20__年后收入达到3000亿元的长期目标,这一目标甚至比京东商城更为激进。
国美电器虽然在电子商务上姗姗来迟,但如今也跻身行业第三。之前10月,国美以4800万收购库巴网,令这家20__年收入只有3亿元的小型家电电商公司驶入快车道。库巴网副总裁彭亮9月29日告诉本报记者:“20__年上半年库巴网的销售收入就达到了7.26亿元,而且在18个城市设立了分公司,员工人数也从并购前的200人扩充到1500人。”
值得注意的是,国美电器20__年3月还新上线了另外一个电商公司,即国美电器网上商城(微博)。从国美电器济南分公司调任网上商城总经理的韩德鹏不愿透露其销售额,但从近期的ALEXA排名来看,除了京东排名94位外,苏宁易购、库巴和国美网上商城的流量排名分别在1472名、1959名和2236名,而过去几个月国美电子商城是上升最快的,其出货量已经与库巴相仿。
按照这样的增长速度,20__年家电电商将形成三强鼎立的格局,京东、苏宁和国美(库巴和国美电子商城)的收入将分别达到240亿元、80亿-100亿元和50亿元,虽然新蛋上半年也实现了7亿元的销售额,但与前三位的差距在不断拉大。
沿袭了家电业的传统,家电电商的主要竞争方式依然是价格战。曾经将价格作为竞争优势的京东商城,由于整体销售规模与拥有1400多家传统门店的国美、苏宁还有相当差距,价格优势正逐步丧失。“有的企业将价格作为优势来宣传。”韩德鹏对记者说,“而对于国美电子商城来说,这是一个基本条件,没有低价优势就无法生存。”
激烈竞争让家电电商几乎都处于亏损的状态。国美苏宁尚可依靠传统门店的盈利来弥补电商业务的亏损,但京东商城已经连续多年亏损,而还面临着淘宝、腾讯等网上商城的竞争。
迎接淘宝双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了__商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:
活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。
季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。
销售情况
这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到4000元的存货。活动中__剃须刀,__的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错.活动第一天的销售1723元,第二天销量达到3341元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信2688的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大。
第一部份、商品要求
1、年货一条街要求
1)20xx年1月8日起开始销售,20xx年1月15日完成全部年货进场工作。
2)应季推出各种年货、烟酒、礼品、礼篮、南北干货、茶叶、糖果、饼干、保健品等。
3)20xx年1月10日前完成年货礼篮一条街。
2、礼篮要求
1)以销售自选礼篮为主,门店自行设定好名称和品项组合的捆绑式礼篮包装,并重点陈列。
2)指定礼篮推出高档(1000元以上),中档(300—800元),低档(80—198元)。采购部指定礼篮数8种左右。(根据堆头大小指定)
3)空礼篮建议售价10元,采购部准备3款包装空礼篮。
4)自选礼篮商品价值180元以上可免费赠送10元礼篮。
3、烟酒要求
1)主推的烟酒,采购部须要求供应商提供空盒(每店一个)。
2)主推礼品必须突出陈列,亦可陈列于“年货、礼篮”一条街当中。
3)烟酒促销商品:长城红、人头马、各式红酒、诸葛亮、百年糊涂、其他白酒、红塔山、555、中华、玉溪、芙蓉王
4、南北干货
1)南北干货为年货重点,可现金采购散装南北干货用于包装成中英自有品牌。
2)主要海味特产、香菇、发菜、红枣等。
3)多选礼盒装的南北干货。
5、保健品
1)随着新品种大量引进,各店增加保健品陈列位置,规划保健品专区
2)保证以下知名品牌在所有卖场内都有销售——万基、康富来、喜悦、鹰牌、天成、太太系列等
6、冲饮、茶叶
冲饮、茶叶同样是送礼佳品,也要有较多特价支持及大量陈列。每期促销品种数不少于10个。
建议促销商品:雀巢系列
7、糖果、饼干、曲奇饼
糖果、饼干、曲奇促销商品可选蓝罐曲奇、嘉顿糖果、徐福记、雅克、金莎朱古力、德芙巧克力等
8、粮油、调味品
粮油系列过年食品重中之中,每期粮油均要求有深度特价商品推出,深度特价粮油且毛利率控制在5%以上。调味品建议推出海天(或其他)系列专版,要求支持特价
建议:金龙鱼、花旗、金象米、海天系列等
9、日常用用、清洁用品、家杂正常特价重点做清洁用品
10、水果要求
1)重点做进口水果,新春期间要求引进大量进口水果
2)不断推出水果特价销售,突出量感,如苹果、梨、新奇士橙、柿子、红提。
3)做水果礼篮商品推介,选择外型较为美观的水果,主要为:橙、西兰果、青苹果、李、黑美人西瓜、香蕉等。
(以上水果可不做特价或做少量特价)
4)生鲜部提前和供应商做好沟通工作,要求供应商提供外型与质量最好的水果,以保证水果礼篮包装的质量。
5)门店要加强礼篮水果的验收。
6)市场部将专门订做水果包装礼盒,打“中英水果”
11、其他生鲜商品要求
1)蔬菜可推出超低价,可考虑低单价蔬菜负毛利销售;
2)鲜肉类商品建议每期推出一个;(必须有绝对优势才推出)
3)鸡蛋可执行春节长期低价;
4)水产需有特价支持,建议:河虾、鲈鱼。
第二部份、促销安排
1、虎年送财之买年货大抽奖!再送新年礼篮!
目的:
促进年货销售,增加购买量。
内容:
得到奖券就有机会发财了!
奖项设置:
三等奖5名,奖微波炉1台+10元礼篮1个+利是封10个
幸运奖60名,奖10元礼篮1个
安排事宜:
1、奖品陈列在服务中心前面,并标明奖品的价值。
2、奖品外包装贴奖字和标明几等奖。
3、礼篮要喷字《中英礼篮,贺年x》或加中英标志
4、奖品旁贴活动喷绘
2、虎年送财之购物送财神!
时间:
x年2月1日---6日
内容:
凡在中英商场购物前100名顾客,均送财神画1张,早来早送!虎年好运气!
安排事宜:
购买财神画600张。
3、虎年送财之全家逛中英,免费拍照全家福!
时间:
2月1日---9日
内容:
全家福要求:最少人数3人,夫妻携带1名小孩,最多人数不限。
每户1张,无底板,可拷贝数码照片。
安排事宜:
1、拍照背景:正门旁,设计“喜庆中国年!吉祥x!中英巨献!”字样和底图
3、A4过塑膜准备。
4、辅助装饰准备,恭喜发财小挂画,财源广进小挂画,大元宝准备。
5、负责人:企划部
一、开设网店的背景
随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。20__年1月3日,淘宝网发布数据显示,淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过800万,占到整个快递业总包裹的近六成;2011年,淘宝商城总体品牌数达7万多个,较上年增幅超过一倍。此外,自09年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里,已开放300个API接口,合作独立软件开发者总数达27.3万。截至2011年11月30日,淘宝网帮助246.3万人实现直接就业。
由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台,而且是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。2012年新春伊始,我在淘宝网上注册了自己的淘宝小店,取名“琉璃美衣橱”,给自己更多学习和实践的机会。
二、个人网店基本介绍
(一)经营方向
琉璃美衣橱店铺的店铺类目为服饰配件/箱包/鞋帽,主要经营男女韩版服饰,潮流休闲鞋,在网店的经营过程中,又增加了精美的饰品。在货源方面,由于目前处于上学,经济资源不是很充分的条件下,我选择了产品代销的方式,男装女装为仿单服饰,浙江,广州的直接厂家货源,价格与市场价相比,较为低廉,主要以薄利多销为手段,回头客为目的;饰品为浙江义乌的直接厂家货源,拿货价低,质量好,性价比很高。
(二)目标群体
小店主要面向的客户群为17—30岁的年轻群体,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买服装,正是我们网店的目标客户。所以我抓住消费者喜欢网购,乐于购买性价比高的商品的心理因素,在产品的定价上和宣传上采取一定的策略,定期制定一些特价商品,打开网店的销路
三、营销目的
为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。
四、市场分析
在网络淘宝店铺中,出售的商品分为两类:实物商品和虚拟商品。我现在以淘宝网为例,具体从几个方面来分析一些网上商品销售的市场。
(一)竞争大小分析
实物商品,主要是服装,配件,数码及家电,美容用品,应该说生活中人们所需的安全性的东西网上均可出售,除却药品及危险性的物品。在淘宝网调查中,以服装为例,出售女装的商家最多,商品同质化很大,价格上下浮动大,商品更新速度极快,需要物流的配合,运费价格收地理因素影响,所以,特性尤为重要。产品的品牌,质量,价格是消费者考虑的因素,为此,我以薄利多销为营销手段,质量保证,提升商品的性价比。
虚拟商品,主要为充值类商品,无需发货,商品价格差异小,基本上均为经销商定价,价格在这一水平线上上下浮动。但出售虚拟商品,必须加入消费者保障协会,加纳千元保证金,以达到为消费者保障的目的。所以,出售虚拟类商品的投资较大,但风险较小,竞争相对较小。
(二)市场需求分析
据调查统计,上网购物浏览商品的消费者中,以18岁到35岁的年轻群体占比例很大,根据年龄分析,消费者人群主要为不具有收入的学生,收入不想对稳定的年轻工作人群。为此,出售的商品应该是他们喜欢需要的物品。我选择销售的商品正是如此,具有时尚气息的韩版服饰,易于搭配的潮流饰品,甜美的超朝气蓬勃的服饰配件;既有适合工作场合穿着的工作装,也有适合20岁左右学生穿的时尚T恤,牛仔服饰。根据消费水平分析,价位想对较低。
(三)经营风险分析
店经营的初期,我主要以代销为主,厂家代为发货,没有库存积压,风险想对较小。一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。所以在销售上,可能想对吃力。
五、营销具体策略
(一)定价策略
电子商务发展迅速的当今社会,商品同质化很严重,商家竞争激烈,在定价上,我主要采用的是薄利多销的策略,对于新上架的商品,样式新潮,受欢迎的商品,我会采取打折促销的方式,原价与现价的对比,会吸引很多消费者。对于出售的商家较少,但样式好的商品,我在商品价格的对比中,会定一个价格想对较低,但不会最低的价位。我的网店中,设有一个特价专区,定期推出几款特价商品,价格接近进货价,以提排名,增加搜索量,促进销量。
(二)产品策略
我做的是仿单服饰,品牌是我的劣势,价格质量的优势,与同样款式质量的品牌商品相比,价格相差很大,在消费者中,一部分人愿意花几百元买一个品牌商品,追求的是品牌带来的心理的满足感和质量带来的品质;也有一部分人不追求品牌,但是注重质量和样式,在价格的选择上更注重性价比,这就是我们的目标销售群体。我们的商品,在同等价位的商品中,质量相对较好,在同等质量的产品中,价格更低,具有一定的优势。当然,我们经验的产品中价格和质量也有一定的分级,有性价比相对较低,定价在20元左右的商品,质量一般,也有质量非常好,价格相对高一点的商品,供不同的眼光的消费者挑选。
(三)网店推广策略
1、在网店中定期推出几款特价商品,价格很低,但是样式要好,质量要好,主要是根据商品的销售,营造出店铺重质量低价格的好口碑。
2、在节日时期,全店推大促销,价格下调,原价和现价的对比中,用差价吸引消费者的眼球,同时推出几款商品包邮,减运费,或者赠送小礼品的活动,程度上让利消费者,以此促进销量,打开市场。
3、在各大网站宣传自己的网店,以及自己店中的具有竞争力的商品,如:QQ,淘宝论坛,新浪微博,人人网,新浪微博,以及各大有名的卖家社区,增加产品的曝光量,搜索量,以此增加店铺的流量,促进销量。
4、店铺装修,营造出一个消费者更喜欢的色调和风格特点,例如,男装主要以黑色灰色蓝色的色调,页面要简单大方,尽量减少花边的修饰;韩版服饰多为甜美潮流的款式,我店铺装修采用粉色为基本色调,添加米色及紫色使页面使页面更唯美一些。
此外,在宝贝的介绍中,除了商品的穿着效果图外,我们还要添加一些不同服饰的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多变,吸引消费者眼球,;还要注重细节图的拍摄,使消费者了解商品的质量和面料,增加说服力;增加商品尺码大小的介绍,使商品的表现更直观。
产品标题,增加关键词,提高搜索量,突出产品的特点,优化标题。
5、加入消费者保障协会,7天退换货,提高店铺排名,搜索量。
6、提高信誉,信誉是店铺的发展的关键之一。为此,可以出售竞争相当较小的虚拟商品,增加信誉,提高店铺排名。
7、商品上架时间的控制,多选择上网人数相对较多的时间,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
圣诞节属于国际性节假日,一年一度,在人们心中将是非常愉悦、盛大的节日。圣诞节为西方人传统过年,与中国春节有同样重要的意义,随着世界各国交流日益频繁,圣诞节逐渐被东方中国人所接受,并在沿海城市更多人已把它作为具有特殊意义的节日,成为各类商家销售商品的战略阶段。
鉴此,米哥企划部根据公司近期生产与销售能力、日常活动总结、消费者心理、竞争品牌动态推测、其他行业活动参考资料等不同角度,同时考虑避免陷入价格战,资金虚耗等因素,最终综合形成米哥20__圣诞节活动方案,本方案未经相关涉及部门讨论与确认,仅供领导参考,暂不具备可操作性。
二:活动主题
心米哥、新米哥,卖火柴的小女孩感恩圣诞。
三:活动目的
01、加强受众对米哥现阶段品牌推广核心主题“心米哥、新米哥”的印象,建设后期推广基础。
02、降低消费者对米哥的负面印象,提升消费者对米哥的好感及信任。
03、拉动圣诞期间米哥全店营业额。
04、拉动圣诞期间米哥蛋糕的销售及预订,加强米哥,蛋糕专家的公众印象。
05、提升提升米哥各店在区域范围内知名度与影响力及米哥食品企业正面形象与在温州地区知名度。
06、延续金砖金砖推广活动,进一步提升金砖的宣传效应。
07、扩大米哥卡、券的使用群体,带动后期业务增长。
08、推广DIY概念,使受众认知米哥DIY业务。
四:活动时间 20__年12月20日-12月25日
五:活动范围
01、各门店内部。
02、各门店周边具有消费能力人群密集区域。
六:活动方式
01、与竞争品牌在活动方式形式上形成差异化,以通过目标群体的爱心,激发目标群体的共鸣,从而引起目标群体对活动的好奇与关注。
02、以大幅度的指定产品促销内容刺激目标群体消费,从而拉动营业额增长(指定产品暂定圣诞蛋糕),并提升米哥蛋糕专家、米哥DIY的公众印象。
03、以半公益的形式将将本次活动与促销活动区分,降低目标群体对活动的不信任感导致活动失败的概率。
04、积极寻找媒体参与,扩大活动的后续影响力及可能发生的负面影响。
罗莱的电子商务品牌lovo从12年启动以来,发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌,需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体。通过与兔斯基漫画形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役,兔斯基系列全球首发开团10分钟1000套,74小时1万套,80小时13000套售磬的成绩。
LOVO品牌崛起的本身,也包含着一定的奋斗精神。这与兔斯基传递的精神本身是相符的。再者,LOVO强调自由、张扬个性,在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。整个营销活动可分为了三大要点:
1)突出形象。兔斯基形象经过几年之后有所沉寂,所以网友模仿兔斯基的动作视频被找出来,经再次整合制作后进行传播。另外,新品首发日还借中秋节日营销的势头,营销团队拍了一个创意视频预热,视频中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁,而她手中抱着的“月兔”正是兔斯基。通过这两点造势,兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。
2)创造话题。仅仅将动作停留在“唤醒”是远远不够的,在“嫦娥”带着兔斯基出现在地铁后,活动被升级为事件营销,植入了话题性题材——“嫦娥”遭到猥琐男偷拍,该视频在网上又引起了一轮传播。此时,罗莱家纺旗舰店同步上线了十款限量新品的预热,吸引店铺收藏。
3)品牌露出。在造势阶段品牌信息并无露出,直到“嫦娥”系列的第三部视频才出现品牌信息。之后,兔斯基快乐解压操视频播出,兔斯基大量经典表情动作被用真人演绎的形式进行传播,其中包含大量LOVO品牌曝光。至此,营销效应达到顶峰,新浪微博红人、微信公众号等SNS渠道出现了大量话题转发。据统计,“嫦娥”系列的三条视频播放,覆盖人群达到90万
随着人们生活水平的提高,鞋子不仅是御寒工具,还成为爱美人士追求时尚的装饰品。现代的人们不仅把鞋子当作代步工具,还追求鞋子款式的新潮时常,舒适耐用。为此在网上开通一售鞋渠道是很好的发展方向,让客户足不出门也能快速方便地购买到称心如意的鞋子。
项目:创办xx公司的鞋业在线商务网;主要以销售鞋类为主;在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。
我们的宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。同时也提供免费电话咨询服务。
一、公司经营宗旨及目标
宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。
目标:将公司发展为电子商务界中有优越知名度的企业,并将公司的品牌在网上打响。
二、公司简介
公司名称:xx鞋业
业务范围:销售各种鞋类:男装皮鞋、女装皮鞋、运动鞋、儿童些等。
三、公司管理
1、管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+12的效果。
2、管理队伍
是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求在本公司发展的人才加入本公司。
3、管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。
4、团队概述
学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。
职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。
四、市场及竞争分析
1、市场介绍
如今电子商务的开展在国内已经很普及,网上销售已可以说是在大中小城市有很高的知名度,但目前大多数电子商务网站大多都是零售些网民随意提供的商品,()在鞋子的销售方面并没有大的突破。
2、市场机会及环境
鞋是人们必备的行走工具,对于工作压力大、社会活动频繁的人们来说,没更多时间花在逛街购物上,如果能在家中休息的时候能随意进入到网上购买到自己称心如意的鞋子则是件非常惬意的事情。
五、服务细则
服务内容分四类:基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。
基本服务:不提供免费送取货服务。
1、提供免费电话技术支持。
2、提供免费送货上门(市内x公里内)。
3、如果购买产品后,属质量问题,凭定单好单据在半个月(15天)之内退货或更换产品。
增值服务:x公里以内免费送取;x公里之外视远近收取交通费用,如果超出基本区域以外,酌情收取服务费。
服务与支持及收费:送取服务:基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。
六、网站建设
1、网站设计与规划:
①网站名称:xx鞋业在线商务网
②主题定位:主要以销售鞋类为主;在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。
③域名选用:中文实名:xx鞋业
④整体风格与栏目规划:蓝色界面,体现企业的诚信风格;栏目主要有:公司首页、在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求、服务细则、方案推荐、网上预定、联系方式等。
⑤网站布局:
七、营销方案
在网上开展销售,顾客购买商品后向厂家下定单后,客户必须填写一些必要的信息(用于以后留低备案)如:收货人姓名、地址、邮编、联系方式(电话/手机)等信息。并选择配送方式(邮寄、空运、送货上门)。最后让客户选择付款方式(货到付款、邮局汇款、银行汇款、网上支付等)。同时还提供会员积分活动。
1、品牌建设
以最优的服务和最优惠的价格,树立公司的品牌。
2、客户关系建立
对使用过我们公司租赁服务的客户,我们将留底备案,并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进,将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中,与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片,分发给顾客,安排客户服务人员专门进行客户维系工作。
八、资金需求及筹措方法
xx公司预计需要x万元公司运营启动资金,主要用于网站筹建,购买设备,市场宣传推广等等。
随着人们生活水平的提高,鞋子不仅是御寒工具,还成为爱美人士追求时尚的装饰品。现代的人们不仅把鞋子当作代步工具,还追求鞋子款式的新潮时常,舒适耐用。为此在网上开通一售鞋渠道是很好的发展方向,让客户足不出门也能快速方便地购买到称心如意的鞋子。
项目:创办某公司的鞋业在线商务网;主要以销售鞋类为主;在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。
我们的宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。同时也提供免费电话咨询服务。
一、公司经营宗旨及目标
宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。
目标:将公司发展为电子商务界中有优越知名度的企业,并将公司的品牌在网上打响。
二、公司简介
公司名称:某某鞋业
业务范围:销售各种鞋类:男装皮鞋、女装皮鞋、运动鞋、儿童些等。
三、公司管理
1、管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。
2、管理队伍
投资是一项经营人才的`业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求在本公司发展的人才加入本公司。
3、管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。
4、团队概述
学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。
职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。
四、市场及竞争分析
1、市场介绍
如今电子商务的开展在国内已经很普及,网上销售已可以说是在大中小城市有很高的知名度,但目前大多数电子商务网站大多都是零售些网民随意提供的商品,在鞋子的销售方面并没有大的突破。
2、市场机会及环境
鞋是人们必备的行走工具,对于工作压力大、社会活动频繁的人们来说,没更多时间花在逛街购物上,如果能在家中休息的时候能随意进入到网上购买到自己称心如意的鞋子则是件非常惬意的事情。
五、服务细则
服务内容分四类:基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。
基本服务:不提供免费送取货服务。
1、提供免费电话技术支持。
2、提供免费送货上门(市内10公里内)。
3、如果购买产品后,属质量问题,凭定单好单据在半个月(15天)之内退货或更换产品。
增值服务:10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用,如果超出基本区域以外,酌情收取服务费。
服务与支持及收费:送取服务:基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。
六、网站建设
1、网站设计与规划:
①网站名称:某某鞋业在线商务网
②主题定位:主要以销售鞋类为主;在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。
③域名选用:中文实名:某某鞋业
④整体风格与栏目规划:蓝色的界面,体现企业的诚信风格;栏目主要有:公司首页、在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求、服务细则、方案推荐、网上预定、联系方式等。
⑤网站布局:
七、营销方案
在网上开展销售,顾客购买商品后向厂家下定单后,客户必须填写一些必要的信息(用于以后留低备案)如:收货人姓名、地址、邮编、联系方式(电话/手机)等信息。并选择配送方式(邮寄、空运、送货上门)。最后让客户选择付款方式(货到付款、邮局汇款、银行汇款、网上支付等)。同时还提供会员积分活动。
1、品牌建设
以最优的服务和最优惠的价格,树立公司的品牌。
2、客户关系建立
对使用过我们公司租赁服务的客户,我们将留底备案,并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进,将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中,与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片,分发给顾客,安排客户服务人员专门进行客户维系工作。
八、资金需求及筹措方法
某公司预计需要xx万元公司运营启动资金,主要用于网站筹建,购买设备,市场宣传推广等等。
作为职业人,做任何工作都应有计划,以明确目的。为了做好上级领导的任务要求,我们应该动笔开始写一份方案了。方案一般会针对现状做出全面、具体而又明确的安排。我们应该如何着手写一份方案呢?以下由小编收集整理的《网友推荐:餐饮节日营销策划方案范本合集七篇》,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
活动时间:20____年10月1—7日
活动地点:
活动主题:
活动内容:
1、国庆节期间酒店节日环境、氛围布置
(1)在酒店中、西餐厅、娱乐部悬挂小国旗
(2)在酒店大堂门口上方悬挂横幅一条(热烈庆祝中华人民共和国成立66周年)
(3)节日期间(10月1—7日)酒店音乐播放以传统爱国题材的经典红歌为主。
2、西餐厅推出国庆“国宴”美食套餐,套餐单价为:128元(64__2国庆双赢价),一次性购买3位套餐者可享受2支青岛纯生啤酒(大瓶装)赠送,套餐美食具体搭配内容由西餐厅厨房设计推出。(产品组合中食材成本须有合理控制)
3、酒店客房部联合中餐部推出“国庆家庭游温馨之旅”、“国庆团体游欢快之旅”优惠活动;
(1)活动期间凡客房部住宿夫妻客凭身份证、结婚证到中餐厅就餐可一次性享受20元减价优惠,由策划部制作国庆黄金周优惠劵,优惠劵由前厅部负责核对证件后发放,优惠劵只能一餐使用一张。
(2)活动期间在酒店客房住宿由旅行社组织的节日观光团队一次性开房达10间以上的团队可享受每间30元减价优惠,由旅行社组织者负责办理,此项优惠除客房之前推出的“528”套餐价之外的各类房价均可享受。
(3)活动期间每天推出5—8间国庆旅游情侣度假房,房间布置以鲜花、巧克力、欢迎小国旗为主。(所布置房不加价,先订先布置,订完为止)
(4)中餐部自20____年10月1日起特别推出“秋冬进补”系列美味及“秋交会商务套餐”。(具体详见中餐广告)
活动渠道推广:
1、将以上活动内容做成4米__2米的喷绘广告放在酒店大堂门口外侧。(活动广告架4米__2米由工程部负责制作,今后酒店重大活动可长期重复使用。)
2、在西餐厅入口处做一块国庆“国宴”套餐内容宣传广告水牌
3、前厅、销售部、中餐、西餐部负责营销人员以国庆问候、祝福短信形式将活动主要信息向相关客户群发送。
4、在酒店LED显示屏上投放活动优惠信息。
活动工作安排:
1、营销策划部于20____年9月29日前完成节日环境布置及LED宣传广告、喷绘广告、水牌的设计、制作及摆放。活动短信内容统一为:“国庆旅游到嘉逸 黄金假期送惊喜,为庆祝伟大的中华人民共和国成立64周年,佛山南海嘉逸国际酒店特推出如下惠客行动:
A、嘉仕顿西餐厅推出国庆“国宴”美食套餐,单价为128元,一次性购买3位套餐者可享受2支青岛纯生啤酒(大瓶装)赠送,
B、酒店客房部联合中餐部推出“嘉逸国庆家庭游温馨之旅”、“嘉逸国庆团体游欢快之旅”优惠活动(具体详情见店内活动广告)。
2、西餐厅厨房于9月27日前完成对活动期间“国宴”套餐菜式搭配具体内容的设计,可根据需要,由策划部美工做成“国宴”套餐菜式宣传小水牌。
3、管家部活动期间每日与前厅联系,当晚需要布置的房间名号及具体数量。
基本预算分列:
1、100米长的连贯国庆小红旗布条,按每米/4—5元,计400—500元;
2、10米__1米的横幅1条,140元;
3、广告喷绘4米__2米=8平米,每平米15元,计120元。(广告架作为酒店广告基本设施投入,另行计算)
4、情侣房鲜花、巧克力等小礼物布置另计。
一、喜迎八方学子、共祝美好明天
1、入住酒店享受新生特惠震撼价:99元(含双早)
2、凭有效学生证明享受新生体验套餐(清鸿海日式料理99元双人套餐)
3、承接给类学生谢师宴、同学聚会宴。
二、晨曦细雨育桃李,金秋硕果慰园丁
1、教师凭有效证明享受感恩特价房:99元(含双早),并赠送“桃李满天下”精美果盘一份。
2、 推出教师特色宴、教师进店消费享受特价优惠。9月10日-9月12日入店消费:赠送谢师卡,桃李果盘一份。
(一帆风顺宴:金榜题名宴:锦绣前程宴;)
3.教师节当日过生日的教师,在酒店举行生日聚会的,凭教师证和身份证,享受菜金打折优惠(根据酒店实际情况而定),并赠送月饼一份。
三、中秋佳节,月圆情更满
1、中秋节当日(9月12日),中餐订餐享受菜金优惠,客房享受会员价格,中餐餐后享受月饼拼盘一份,入住客人享用中秋月饼(一人一个)。
2、特色中秋团圆宴--“海参全家福,健康伴您行”
中秋节海参套餐及赠送:
彩云追月套餐:免费品尝精美月饼,每位获送一杯饮料和果盘。
海上升明月套餐:免费品尝精美月饼,每位获送自酿鲜啤一杯和果盘。
合家欢乐套餐:免费品尝精美月饼,每位获送自酿鲜啤一杯、一杯饮料和果盘。
圆满臻萃套餐:免费品尝精美月饼,赠送特色菜一份,每位获送鲜啤一杯、一杯饮料和果盘;
四、推广策划
1、在酒店的门口、学校门口附近、酒店大堂放置户外广告等。
2、手机短信广告,群发的重点是老顾客,主要介绍酒店的最新活动。
3、采用传单广告。在人流量较多地点发放。
5月1日——5月13日(____店)
活动内容:
1、广告语:“游王府,吃川菜,送清爽”。
5月1日——5月7日黄金周期间,凡持当日游览______花园门票的宾客来店用餐,每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。
2、触摸“五一”幸运摸奖活动
5月1日—— 5月7日黄金周期间,在______店用餐者以桌为单位,均可凭结账单参加抽奖活动,凡抽出写有“五一”字样的客人将获得______花园门票一张;凡抽出写有“五一____店”字样的客人将可获得三轮车什刹海胡同游览券一张。
3、“______饭店蔬香樟茶鸭特价卖”
5月1日——5月13日活动期间,______店每日限20只______饭店蔬香樟茶鸭特价销售,原价96元/每只,特价60元/每只。活动期间还有两款特价菜以供宾客选择:上汤扒双鲍118元/份(原价198元)、葱烧赤参 48元/份(原价88元)。
另外,为回报消费者,5月1日— 5月13日活动期间,______店特推出“精品川菜、百姓价格”的三款套餐:亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。
4、订“益智斋”餐厅送花园游
5月1日——5月13日活动期间,凡在“益智斋”用餐的宾客可免费游览______花园。让宾客充分体会到“____里的川菜,川菜中的经典”意境。
五一劳动节餐厅促销可以采用以下方式:
1、客户服务:订餐、订房后的确认短信,来店前短信提醒或地址信息;
2、广告宣传:利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息,提高人气;
3、节假日客户生日关怀短信:利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸引客人;
4、短信打折券、现场短信交友;
5、服务相关小知识短信介绍,例如餐馆可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态,避免客户流失;
6、现场抽奖:客人发送短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜。既提高客人兴致,也可借此获得大量客户手机号,成为未来宣传服务的目标。
为迎接教师节的到来,自9月9日至11日,中成伟业大酒店特推出教师节系列优惠活动,与全市教师学生共度佳节。具体内容如下:
1、4人同行享受每人优惠38元。
2、特推出礼品卡--面值1000元。(3张起售)
3、教师就餐每桌赠送“群英荟萃”一份,“桃李满天下”精美蛋糕一份。
4、当天举行感恩抽奖活动。
酒店餐厅教师节促销活动策划方案参考三
桃李满天下,师恩如海深。
为迎接教师节的到来,自9月9日至11日,伟业中成大酒店特推出教师节系列优惠活动,与全市教师学生共度佳节。具体内容如下:
1、4人同行享受每人优惠38元。
2、特推出礼品卡--面值1000元。(3张起售)
3、教师就餐每桌赠送“群英荟萃”一份,“桃李满天下”精美蛋糕一份。
4、当天举行感恩抽奖活动。
本次活动仅限中成伟业集团北京王府井店,最终解释权归中成伟业大酒店所有。
酒店餐厅教师节促销活动策划方案参考四
教师——如太阳般温暖 如春风般和煦 如清泉般甘甜
比父爱更严峻 比母爱更细腻 比友爱更纯洁
在教师节来临之际中成伟业大酒店祝全体教师节日快乐,并在此期间推出教师节特惠活动,活动内容如下:
9月10日——9月17日期间,凭教师证在酒店内入住可享受门市价4.5折优惠(周末除外),在酒店餐厅用餐可享受9.5折优惠(烟酒、海鲜及特价菜除外)。
一、目标市场分析
目标客户,即面对的消费人群。比如:主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1)饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2)针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
3)可实施节日套餐,比如年夜饭、中秋节团圆饭、七夕情人的套餐等,价格不要偏高,人均消费控制在23-50元(不含酒水)。
4)其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在节日的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1)制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可根据不同的节日赠送的菜品、点心、月饼等。
2)可根据节日当天生日有效证明,享受特别优惠和免餐费活动,比如国庆日、中秋节、端午节、春节、元宵节、七夕节等。
3)如果手机和固定电话号码尾号是该节日的月日日期,可凭借有效的证件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根据酒店的实际决定)。建议给他们推荐节日套餐。
4)由于餐厅没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。
5)在饭后赠送一些与节日相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
6)活动的时间定于节日的前2-3天到后2-3天止。
四、推广策略
1)在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2)电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3)可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、网络营销、网络推广,也可在相应的网站上做个弹出框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。
5)也可采用dm传单广告,但传单的质量必须要高。
注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。
五、其它相关的策略
保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出节日的味道。
六、效果预测
如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。
七、其它建议
1)在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。
2)在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。
3)做好酒店的网站维护,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,要有新闻发布系统、网上营销系统()、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。
1、广告策略
a.建立餐厅知名度,告诉消费者餐厅所提供的产品与提供何种特色的服务。针对本餐厅目前的情况,以及本公司的主要客户群是白领阶层,考虑到白领工作压力等方面的因素,我们推出以营养、健康为主题的一系列活动。活动具体内容:首先开展猜谜活动,题目是关于营养饮食方面的,譬如吃什么东西补充维c。吃什么对眼睛有好处,什么食物可以让人心情愉悦,可以减压。
b.强化餐厅形象,增加消费者由认知、肯定到指定购买。
具体内容:
①加强对该餐厅的广告宣传,不定期的配合阶段的促销活动,掌握适当的时机,及时、灵活的进行,如在某些节日、或对本餐厅或对客户群体有重大意义的时间及时开展促销活动。广告内容以餐厅文化和餐厅特色介绍为主,包括本餐厅的品牌/经营理念和口号/特色/环境/服务/当期的促销活动等。
②拓展广告渠道,印制专用的dm,传单,msn/qq等网络渠道推广,上下班必经的地点推广,附带优惠券的那种。c。针对单项商品(单品)或新商品来加强广告与促销活动。针对本餐厅健康饮食的一系列活动,通过各种广告形式促销形式大力宣传,宣传时间持续三个月。使得本餐厅食品健康营养的观念深入身心。打造餐厅以人为本的良好形象。
2、产品策略
(1)提高餐饮质量、创立特色产品
①要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关,特别是原材料的采购和处理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。定期对厨师进行培训,提高其厨艺。
③增加产品品种,研发多种新菜式。
(2)重视产品组合产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。
合理计划餐饮产品与节假日的组合。精心制作营养套餐,情侣套餐,家庭套餐,个人消费套餐等,形成自己的特色。具体设想有以下几种套餐:
产品组合一:营养套餐由于本餐厅的目标客户是白领阶层,针对白领阶层的健康问题我们推出了营养套餐,有关报道指出,不良的午餐状况是造成白领健康状况差的一个很重要的因素。而且最近的人越来越注重健康饮食,我们应该把握这个机会。
具体设想:通过前面的广告宣传,让营养套餐这一观念深入人心,并有利于打造企业[以人为本"的良好形象。具体套餐组合可以有素食餐,水果餐等具体的视餐厅情况而定。产品组合二:情侣组合情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。该餐厅装修典雅,环境以枣红和浅米黄为主,整体感觉时尚、简约,给情侣们提供了一个约会的好场景。该餐厅应该发挥这方面的优势。同时,在经营该市场时,应该注意到情侣的消费特点和要求,并以之做为出发点形成自身特色的经营方式。
具体工作如下:
①氛围和气氛的制造浪漫温馨的就餐气氛,柔和温馨的灯光,轻松浪漫的音乐,以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛,让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。
②附加服务(特色服务)对于消费满一定金额(如50元以上)的情侣们赠送一枝玫瑰等!产品组合三:周末特价在周五晚上、周六、周天这三个时间段,推出优惠产品或提供特价服务。顾客对象主要是情侣和小型同事聚会,但事先应需要做好活动宣传等工作。
(3)不放过任何可能的节日,不断推出新组合这点周边酒店推出的活动要多收集作为借鉴。在元旦(1月1日),元宵节(农历正月十五),西洋情人节(2月14日),七夕情人节(农历七月初七),中秋节(农历八月十五),感恩节(11月最后一个星期四),圣诞节(12月25日)这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。
(4)创造轻松、温馨、浪漫的气氛。
由于本餐厅的主要客户群是白领阶层,他们当中很多都是刚离开学校,离开家里,刚投入到这个社会的,对于社会上一些风气可能还是不能完全加受,也依然眷恋着学校,家里的
温暖。所以,创造轻松、温馨,浪漫的气氛能给他们带来温暖的感觉,让他们对本餐厅印象更深刻。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、背景音乐等因素的综合,更体现了一种文化品味。因此,本餐厅应在原有优雅环境的优势下,充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。
3、销售渠道策略。
依据餐厅的特点,宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式,以前者为主。直接销售:对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意,形成二次,三次的回头消费,形成一部分稳定的客源。
一级销售:选择公司或商场活动,与之建立关系,可以将抵用券作为奖品等等,或其它形式,从而增加客流量。另外,我们还可以开展网络订餐业务,现在白领的工作一般比较繁忙,再加上最近天气比较热,可能都不想出来吃饭,网络订餐服务给他们提供一定的便利。主要设想:餐厅把产品的详细信息发布于网上,顾客通过网络订餐服务可以直接点餐,也可以选加配料。另外:也可以开展电话订餐业务,但是由于电话订餐要找号码,还存在对产品的不了解,与网络订餐相比,稍嫌逊色。但开展网络订餐服务前提是要保证能准时送餐。管理策略
1、员工招聘
①由于本餐厅针对的主要的客户是白领阶层,大都是25到35岁左右,所以,在员工招聘方面应该选择些年轻有活力的,这样可以更好地吸引消费者到这儿消费,而且他们可以更好地跟跟顾客沟通,以便更好地了解客人的需要。
②除了要招聘些年轻有活力的员工以外,员工素质也是需要考虑到的,在员工选择时应选择有良好思想道德素养和职业道德的。
2、员工管理
加强员工管理具体内容:
①加强思想教育,无论什么时候思想教育都是必要的,只有有良好的思想素养的员工,才能够更好地做好自己的工作。
②增强技能培训,提高服务质量。本餐厅已经意识到餐厅服务员生手、年轻,服务意识薄弱,我们就应该从这一方面着手对员工进行技能培训,并且这样培训是经常的。关心员工生活[以人为本"就是[以员工为核心",只有忠诚的员工才能带来顾客的忠诚。作为管理者,应该关心员工的生活,学会尊重员工,让他们有一种意思:餐厅也是属于他们的。渴望有效提高员工工作积极。机本内容:完善员工奖惩制度,提倡微笑服务,每周评选微笑之星,服务之星,最佳服务员,给予一定的物质或金钱奖励。
3、餐厅服务,提高服务质量,提倡阳光般的服务,给予客人真诚的笑容,服务员要和客人多沟通,联络感情,给人一种亲切感,着力打造一种温馨的氛围。
4、给顾客发意见卡,顾客的意见是餐厅成长的肥料,可以再顾客就餐完毕后结账时给他发意见卡,上面可以写一些问题:比如,你认为本餐厅的服务有哪些不足有那些需要改正之类的。凭填好的意见卡获得__折扣的优惠和消费代金券赠送,主动留下客户联系方式。每周评选一次,对意见中肯正确的选出前三名--以一定的奖品奖励。
营销预算(单位:元)活动成本:时具体情况而定。
平面宣传:以dm为主,dm的广告形式、海报、易拉宝等多种,视具体情况而确定费用。地面传单:新产品推出时适当使用0.08元/张意见卡印制成本:现在名片是几块钱一盒的,这个应该也差不多以上方案可根据实据情况及需要,有选择地协调进行!方案风险和收益。
风险
每一种方案都暗含风险,如何在风险和收益之间取得平衡,是决策中的重要问题。风险分析可以帮助我们做出最稳妥的决策方案,以下是我们对本次方案可能产生风险的分析:市场风险:目前市场上的同类餐厅及相关食品主要有上述一些,他们可能随时采取一些新的营销策略,会使得餐厅的销售额受到影响。成本控制风险:本餐厅是以环境优雅及产品种类多样取胜的,所以在成本控制方面最大的风险在于过多投入市场开发而忽视服务和产品创新等方面。如果本方案的一些产品组合推出的市场效果低于期望指,那么由该方案所产生的成本(包括人工及产品)将较难回收。产品组合推出将面临较大风险。内部环节脱节风险:本方案的一些产品组合如果在本餐厅内部出现环节脱节的情况也会使得餐厅面临风险。
收益
市场占有率:通过一系列的营销活动,迅速占领白领市场。使得大部分希望有个优雅的就餐环境的白领能够来到餐厅消费。总体营销量:在先前的宣传及促销的基础上,结合各类产品的特点,提高本餐厅的总体营销量,进而增加销售额。
营销计划的实施和控制
1、计划的实施,营销计划的实施需要餐厅全体服务人员和参加活动的人员的协调和配合。
2、销售控制,各细分市场的业绩评估采用下表的形式,每月进行一次评估,及时分析未完成的相应销售指标的原因(是产品、服务还是促销方式、价格问题),提出相应的措施。
劣势分析:由于我们刚起步,餐厅规模不是太大,如就餐的人力资源服务项目等都比较有限,最重要的是附近修地铁封路而导致周围人流量减少,在地理位置上我们不占优势,那么我们就主抓天时人和,就是我们的特色菜品和内部团结的力量。
机会分析:据市场调查与分析,本餐厅产品的市场需求是存在的,因为本着成都人爱吃的习惯,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该很有机会挤入餐饮市场的。
竞争分析:如果我们餐厅的定位不准或是大众化口味,由于我们内部装潢的原因,很难有发展的潜力,(例如大众化的口味我们能比的过大蓉和,红杏吗)首先在装潢方面我们就略逊一筹,没有足够的饮食文化和与众不同实在难以开拓市场。
威胁分析:餐厅服务与产品质量的高低与经营成本又有直接必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不是太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了,并且成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素,再者,各地风俗与饮食习惯不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
一、促销和市场渗透
前期宣传:小规模的进行宣传(发传单,各大网站)
后期宣传:大规模,高强度,投入较大,重视已有的顾客关系管理,借此进行口碑营销,定期具体活动的策划和组织,如新品品鉴会,新春酒会等借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识,对于节假日,开展有针对的促销活动(如海报发传单)。
二、财务状况分析
1、运营阶段的成本主要包括:员工、物料采购费用、场地租用费用、税金、水电燃料费、杂项开支等。
2、每日经营财务预算及分析:
据预算分析及调查,可初步确定2-3个月以后,并大致估算每日总营业额约20xx元,收益率15%,半年以后每日营业额约3000元收益率35%。
三、营销组合策略
有形化营销策略:
由于我们餐厅经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销策略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的[承诺营销"进行产品宣传,通过传单、海报、促销活动等方式向消费者进行宣传。
技巧化营销策略:
做出持续计划将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方有先天的优势,为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本餐厅将会建立一套完整的信息反馈系统实现营销承诺。
1、顾客反馈表:在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。
2、将顾客满意进行到底:树立[顾客满意自己才满意"的观念,做到时时刻刻为顾客着想。
3、建立餐厅顾客服务调查表,定期由专人负责对顾客进行服务跟踪。
四、重视搞好系列的企业活动
本餐厅将通过一系列的活动,处理各方面的关系为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。
1、与员工建立团结,信任一致的合作关系,在员工之间搭建起平等便捷的沟通方式,通过提供物资奖励,集体就餐和等活动增加员工的凝聚力和工作积极。
2、社区群众关系,为保充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护社区环境。尊重顾客的合法权利,提供优质菜品和服务,正确处理顾客的要求与建议。
3、关系:及时了解并遵守相关法律法规,加强与部门的联系,并与宣传媒介建立并保持广泛关系,向其提供本行业的真实信息。
五、市场风险
市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险。
1、在我们餐厅经营开发的阶段,市场上可能会出现类似餐厅的开业。
2、项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其它表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源于市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营的餐厅诞生,从而加剧了本餐厅的竞争压力。内部管理风险餐饮业是一个技术不高的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数的西餐厅来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代化企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。
六、应对措施
1、汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特美食。
2、严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。
3、进入市场后,认识菜品市场周期,不固步自封,积极开发更新产品。
4、与原料供货商建立长期并保持长期的合作关系,保原料资源的供给。
初期(1-3月)
主要产品是针对城市三种客户群体,就是居民,企业高管,外宾,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占西式餐饮的市场份额,树立良好品牌形象,提升知名度,美誉度,积极进行市场推广。
中期(1年)
巩固扩展已有的市场份额,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平,着手准备品牌扩张必须的企业形象,统一的特优势菜品,统一管理模式等方面的建设。长期(2年)
届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在客户的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐范围和影响力。
公司在开展重点安排的产品营销工作时,针对需要完成的工作目标,我们需要制定一份产品营销方案。写工作方案时要注意写出行动目的,你的产品营销方案有没有通过呢?请您阅读零思考方案网小编辑为您编辑整理的《有机农产品电商营销策划方案》,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
各厂家或供应商进行折扣销售,在卖场悬挂条幅、促销导购等必须经营销策划部审核通过,营销策划部和商场管理部将对擅自悬挂条幅或摆设促销导购行为进行严格检查。
一、期限
自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止,为期3个月。
二、目标
把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销xx公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
三、目的
(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购xx产品,以达到促销效果。
(二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行,借此活动将进口家电,重点引向xx国市场。
四、对象
(一)以预备购买家电之消费者为对象,以f14产品的优异性能为主要诱因,引导购买xx公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。
(二)诉求重点:
1、性能诉求:
真正世界第一!
xx家电!
2、s.p.诉求:
买xx产品,现在买!
赶上年货接力大搬家!
五、广告表现
(一)为配合年度公司“xx家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。
(二)以xx公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家s、p、活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
(三)tv广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15〃广告用cf一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。
(四)pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。
六、举办“经销商说明会”
为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。
七、广告活动内容
(一)活动预定进度表
注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:
1、圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。
2、圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。
(二)活动地区
在xx国a、b、c三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。
(三)活动奖额
1、“接力大搬家”幸运奖额
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5—4“接力大搬家”幸运奖地域分布
区别 次别
a地b地c地
首次抽奖100名70名70名
二次抽奖100名80名80名
合 计200名150名150名
(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。
(3)每户10分钟,以接力方式进行。
2、“猜猜看”活动奖额
(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。
(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠xx品牌家庭影院一套,超抽签决定。
(四)活动内容说明
1、收件期间:自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,在a、b、c三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于xx月xx日8点档播放,借以宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15〃cf“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。
一、前言
随着改革开放的逐步深入与市场经济迅速发展,人民群众日常消费品的消费需求也日益加大,商品市场出现无限商机。
作为河南省省会的郑州,几年来,在河南省委省政府的努力推动下,商贸城的建设已初具规模,郑州人民也在外部强势冲击力的影响下,逐步接受了许多新的消费观念,而大规模的鞋业连锁经营在河南尚属首次。对于这样一个新生事物,消费观念逐步开放的郑州市民必将给其以更多的关注,它对喧嚣的商城也必将注入一股清新的空气。
从XX鞋业近5年来的发展状况看,在规模上的发展是较为迅速的,它代表着未来中国零售业的发展方向,前景异常广阔。但就目前而言,尤其是针对一个区域市场来讲,如何充分发挥团体以及规模优势,最大限度地开拓市场,才是至关重要的问题。
另外,从宏观方面来看,加速发展连锁经营已是势在必行。首先,中国可能加快加入 WTO的步伐,入世后的中国零售业市场,必将会受到外资零售业巨头的冲击;其次,国家外经贸部目前已透露:将外商投资零售商业企业试点区域扩大到全国省会城市、直辖市、计划单列市和经济特区,进一步加快对外开放步伐;再次,目前,国内的重点零售企业还在亏损与负债中硬撑门面,但全国的不少城市已被国外零售商相继抢滩登陆了。在这种形势下,加快发展步伐,树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内重点零售业“苏醒”之前尽快占领市场已是大势所趋。
因此,在郑州这样一个商厦林立、超级市场繁多、批发市场混乱的内陆城市,如何才能使xx鞋业从诸多商场中脱颖而出独占鳌头呢
(一)本建议的主旨让更多的人树立连锁经营店购物的消费观念;连锁经营要突出购物方便,服务周到的特色;规模经营,降低成本,价格低廉;统一配货中心,质量可靠,渠道顺畅,款式新颖;免费维修,解除后顾之忧。
扩大XX鞋业的影响力,树立XX鞋业的品牌形象。
(二)本策划书建议实施期自 1999年 11月 1日至 1999年 12月 1日
(三)本策划书广告预算以 70万元为范围。
二、市场信息
(一)市场性
鞋作为生活消费品,对于每个人而言都必不可少,且每人日常拥有量在双之间。
由于收入差别决定了消费层次的差别,高、中、低档鞋的市场被人为的购物环境所分割。
大商场内存在加价的随意性和质量的以次充好,使人们逐渐对综合性商场的鞋的质量产生怀疑。
批发市场的鱼目混珠现象使许多消费者望而却步。
售后服务工作在此行业尚未引起商家重视,对于消费者是可望却不可及的事情。因此可判断鞋业连锁经营的市场发展已经到了可开发的阶段,并且可预计市场的起飞期将迅速来临。
(二)商业机会
近几年,郑州各大商厦除极个别外,普遍处于亏损状态,市场攻势受挫。
在目睹了XX商场由盛到衰的迅速蜕变之后,郑州人的消费观念正日趋理性。
由于近年来郑州商业零售市场比较混乱,所以预计在发动强大宣传攻势的两个月之后才能树立起较为清晰的品牌形象。
鞋业有着良好的竞争优势和先进的连锁经营模式,在各个商场广告投入量均处于弱势期内发起强势攻击,着重宣传XX的与众不同之处,即运用USP理论指导宣传与攻势,足可起到立竿见影之效。
(三)市场成长鞋业
5年来的良好业绩,可说明连锁经营导入市场的安全性。
鞋业导入市场后受到普遍性地接受,说明了传统经营模式的缺陷以及连锁经营的发展前景之广阔。
鞋业属生活必需品,连锁经营普及后的市场量及市场规模庞大。
生活水平的.提高,收入中上阶层迅速增多,且更注重生活质量的提高以及购物过程的便捷性和购物环境的舒适性。
(四)消费者接受性
鞋类销售市场较为杂乱,处于群龙无首的状态。
连锁经营属新生事物,容易激起人们的好奇心理。
鞋业的 USP和浓郁的企业文化可给受众以深刻印象。
三、市场研究
(一)设定对象
“0! 10岁”:此年龄层属无购买能力或不能决定购买场所的人,予以排除。
“11! 17岁”:此年龄层忙于上学及或升学考试,但自主性或自立性已较强烈,成为影响家长购物决策的重要力量。
“18! 28岁”未婚男女:正处在恋爱季节对穿着较为重视,在此方面的开销较大,乃为重要对象。
“29! 50岁”已婚女性:不仅自身对穿着重视,而且会决定“0! 10岁”儿童乃至“11! 17岁”少年以及已婚男性的购买,乃为重中之重之对象。
“29! 50岁”已婚男性:此层人群家庭压力较大,工作繁重,不会花费许多时间去购买,至多是陪同,乃次要对象。
“50岁”以上:除了特殊身份(如高级主管)外,在此方面不会过于重视,然而由于鞋是必需品,仍不失为一潜在消费群体,但至多列为次要对象。
(二)市场预估
导入期市场:以“18! 28岁”未婚男女和“29! 50岁”已婚女性为潜在目标消费群,其中以 20%的中上阶层为主要目标消费群。
成长期市场:加上“11! 17岁”少年以及“50岁”以上老人为目标群。
饱和期市场:再加上“29! 50岁”已婚男性,为目标群。
(三)竞争环境
竞争对象
(1)市内各大商厦及周边鞋城均为竞争对象,但大部分商场处于亏损或负债状态,市场攻势不强,应把XX(品牌名称)列为主要竞争对象。
(2)鞋业以全新面孔出现,经营方式灵活,应占据或逐步扩大郑州市鞋业高、中、低档消费市场。
广告力量
(1)XX(品牌名称)等商场以前多投入POP方行,现多投报纸广告。
(2)鞋业宜从电视、户外、报纸三方面发起高密集度的全面攻势。
竞争分析
(1)XX(品牌名称)系先导品牌,自有其稳固地位。
(2)XX鞋业尚处前期导入,品牌宣传阶段。
(3)XX(品牌名称)在郑州的购物场所中已取得暂时的领导地位。
四、消费者研究(潜在目标消费群体)
(一)动机尝试新的消费方式。
享受周到服务与公平价格。
感受连锁经营下购买环境与文化理念。
(二)性格容易接受新生事物。
追求时髦,紧随消费潮流。
购物挑剔,但对价格不是非常关心。
注重生活质量,希望与众不同。
(三)习惯不定期地大量购物。
喜欢逛商场。
一般不与小商贩讨价还价。
五、营销上的不利点与有利点
(一)不利点主要竞争对手占领市场时间长,市场强,财力足,市场影响力大。所以我们必须在营销策略广告表现上均采取超高格调,并使用高密集的预算战略来克制竞争对手。
消费者习惯于到百货商场及综合性商场购物。
(解决办法)引导消费者树立新的消费观念,让其明白片面追求方便会付出价格高与质量次的双重代价,以瓦解竞争市场现有实力。
初期目标较大,不易达成。
(解决办法)运用攻击性的宣传主题,以USP忠实顾客,争取客户。
产品单价低,开发费用过弱(解决办法)针对主要目标消费群,采取多方攻势,以求量与质的密集效果,甚至在第一期登陆成功后,追加预算乘胜追击。
(二)有利点连锁经营,成本较低。
规模经营,易产生知名度。
品牌代理,无质量问题。
其他商场经营有缺陷。
售后服务良好,以取得受众信任。
六、营销途径
(一)导入期的途径指导原则:在全面发起高密集度的广告宣传攻势的同时,辅之以独特的营销及促销策略。以下是N种营销策略,可全面同步进行,亦可有选择地配合广告推进来进行。
以“穿好鞋来XX啦!”为倾诉主题,以《XX报》广告为辅助,在商场门口或大厅展开促销活动,以吸引客户。此处需与极具吸引力的报纸广告、夸张性的平面广告以及专业的服装界人士密切配合。
赠单只文化鞋:设计制作出极具个性和表现力以及较高文化品位的装饰鞋(亦可实穿)赠给客户,以传播XX鞋业的文化理念经营理念与经营模式,并可在一定程度上扩大销售。
赠XX袜:根据产品互补性原则,设计制作出精美的XX袜,赠送给顾客。(此乃配合性小活动,可有多种选择)征文活动:与XX报社或XX早报报社联办主题为“鞋的故事”征文活动,融亲情、爱情于一体,借以弘扬XX文化,扩大XX的社会影响力和社会美誉度。
寻鞋活动:在全郑州市乃至全省范围内展开“寻找最老的鞋”的活动,掀起一股潮流。可从历史式样等方面把关,而后在此基础上举办“XX鞋业文化展”。
“XX模式”宣传月:在郑州市各大公司广场举办“XX鞋业”、“XX模式”宣传活动。
公益活动:在郑州市各重要十字路口警亭处设置“XX便民服务站”,设置水瓶、水杯、气筒等物品,并与下岗职工相联系,以设置宣传点。
高校巡礼:以赞助或承办“河南省首届高校毕业生就业培训系列报告会”的形式,在河南省各个高校进行巡讲,以宣传连锁经营,弘扬XX理念。
如活动可以安排在澳门回归及元旦节,则上述活动可与大气候相结合,扩大宣传攻势。
(二)成长期的途径
该步行动应在导入期结束之后,对前期工作作一全面检测与评估,再行安排巩固性的宣传与广告攻势以及长期性的营销策略。
七、广告创意
(一)指导原则:
追求与众不同,标新立异,产生强烈的吸引力和震撼力。
(二)设定战略
为造就高的广告注目率,使用极具杀伤力的否定攻击法。
为诱发消费者需求及加速购买行动的感性诉求及利益催促法。
为提高差异性的肯定法。
为增进广告记忆,使用“一步一个脚印”的音效与字体的突出表现。
(三)广告主题
电视篇画面一:一健壮的成年人背着行囊在山间小路上前进,满脸汗珠,但步伐强劲有力。
画外音:
“阔步前进!”
画面二:一年轻漂亮的小姐与一男士在跳舞(重点突出女郎),舞姿优美,面带微笑。
画外音:
“轻舞飞扬!”
画面三:一西装革履的商人神采奕奕地走进会议室,脚步铿锵有力,满脸自信。
画外音:
“足下生辉!”
画面四:一群儿童在做游戏,口唱儿歌“你拍一,我拍一,穿XX布鞋,真开心”,天真烂漫,活泼可爱。
画外音:
“健康成长!”
画面五:一足球运动员在球场上带球疾进,大力抽射,球应声落网。
画外音:
“步步为赢!”
(注:以上画面均把人物脚部设为特写。)画面六:
(XX〈品牌名称〉标志)(字幕)XX鞋业,连锁经营(字幕叠加,转换颜色)XX,一步一个脚印!
画外音:
(男中音,浑厚有力):
“XX,一步一个脚印!
户外篇方案一:
(1)市区灯杆悬挂之条幅:
”您知道吗,XX(品牌)来咱郑州啦!“、”XX(品牌名称),一步一个脚印!“
(2)设计制作
一只巨型模具鞋,悬挂在XX广场显要位置,模型上可打上”XX,一步一个脚印!“及XX标志。
面的车:流动的面的车可到达市区的每一个角落,将会给更多的人带去的信息。
广告词统一设置,另可打上地址。
一、前言
随着社会文明的发展进步,人们更加关注健康、自然的话题,“绿色、健康、环保”已然成为现代社会的基本理念。基于这样的理念,江苏红豆公司特推出以竹纤维为原材料的系列天然纺织品。本着“缔造健康优雅生活”的宗旨,以独特的全方位营销方式和多渠道经营体制,逐步实现竹纤维纺织品在郑州乃至河南市场的发展、壮大。
红豆竹纤维纺织品涵盖了童装、家居用品、工艺品、男女内衣等中高档产品,以“绿色、天然、可持续”的生态文明宗旨,走自己的特色道路。以天然、健康、可循环的产品,用心关爱消费者的点滴生活,用诗意把健康融入生活。“你们的健康,我们的快乐”,本着这样的宗旨,开拓郑州市场。
二、环境分析
竹纤维生态纺织具有巨大的市场潜力和灿烂的前景。作为一种新型纺织面料,竹纤维的出现,它的意义是针对整个纺织产业而存在的,而不是某一个单一的产品体系。中国纺织品市场每年高达15000亿元的市场份额,竹纤维则全面切入到这一庞大的市场领域,它所对应的下游市场涵盖了所有纺织行业,透过竹纤维我们可以看到的是一个立体化的、多层次的、多板块的市场空间。
从来没有一个创新技术,能够像竹纤维这样,以健康和抗菌作为切入点,将内衣市场、文胸市场、床上用品市场、巾品市场、袜品市场、家居服市场、孕婴幼市场等几大市场归为一体,实行纵向和横向的多元化开发。因为健康特性,在上述任何一个领域,都能引起足够的市场冲击力。
竹纤维的产品价值塑造了消费者的身份与档次,它是一个空白的市场,它具有兆亿的商机。
三、SWOT分析
(一)产品优势
1、特殊的保健功能:竹纤维中负离子浓度高达6000个/立方厘米,
相当于郊外田野的负离子浓度含量,使人体倍感清新舒适
2、调节湿度平衡:竹纤维的多孔结构,具有良好的吸湿、放湿功能,环
境湿度大时能快速吸收并储藏水份,环境湿度小时能迅速释放水份,从而自动调节人体湿度平衡
3、抗菌抑菌功能:将原先培植好的大肠杆菌、葡萄球菌等有害细菌放在
竹织布上一小时,细菌消失了48%。同样数量的细菌在显微镜下观察,细菌在棉、木纤维制品中能够大量繁衍,而竹纤维制品上的细菌在24小时后被杀死75%左右,竹纤维的抗菌能力是其它纺织原料所不可比拟的。
4、超强吸附能力:竹纤维内部特殊的超细微孔结构使其具有强劲的吸附能力,能吸附空气中甲醛、苯、甲苯、氨等有害物质,并消除不良异味
5、蓄热保暖功能:竹纤维远红外发射率高达0。87,能蓄热保暖,日照
升温速度大大快于传统纤维面料
6、更柔软更舒适:竹纤维具有单位细度细、手感柔软;白度好、色彩亮丽;韧性及耐磨性强,有独特的回弹性;有较强的纵向和横向强度、且稳定均一,悬垂性佳。
(二)产品劣势
在加工工艺上,再生竹纤维生产工艺过程过长,对环境污染也有不同程度的影响,环保问题成了发展再生竹纤维的最大弊端,且其加工过程对竹材原料特性的破坏也是不可忽视的。因此,再生竹纤维的加工工艺也有待完善。对于天然竹纤维的制取主要有两个难点:一是竹子单纤维太短,无法纺纱;二是纤维中的木质素含量很高,难以除尽。常规的化学脱胶方法工艺流程长,周期长,需消耗大量的能量,且设备腐蚀较严重,对环境污染极为严重,加工出的纤维质量不够稳定。而生物脱胶法也有相当大的难度,由竹材自身结构紧密,密度很大,而且细胞组织中又有大量空气存在,浸渍液很难浸透,势必延长脱胶时间,且竹子本身具有多种抑菌物质,菌种的选择也有一定的困难,因此有待于进一步的`研究和探索。在织造过程中,由于竹纤维易吸湿、湿伸长大以及塑性变形大的特点,极易脆断。成衣制造中100%的竹纤维还没有很好地解决缩水性问题,手感与悬垂性也有待改善。纤维鉴别和检测技术相对滞后,目前仍然找不到行之有效的方法区分出竹纤维和麻类纤维,因此,市场上不乏有以麻代竹的现象。如何克服以上的不足,进一步推进竹纤维的产业化,将是今后研究的重点。竹纤维制品不耐用是最大的缺点,价格高与加工工艺复杂有关,关注竹纤维制品的发展!
竹纤维制品属于新兴产品,由于消费者认识了解程度不高,对其特有的功能和特点不是很熟悉,加之生产技术不够成熟,导致成本和价格略高,一时不能与传统纺织品相抗衡,前期宣传费用相对较高,并具有一定的风险。
(三)机会
当全球市场被越来越多的产品细分以后,诸多产业市场便呈现出了与日俱增的白热化竞争状况;而且随着科学技术的发展、全球经济一体化,各种产业市场空间也日渐受到挤压,因此如何寻找市场“新大陆”、如何成功的运用新技术建立垄断性的“原生态市场”已经成为全球企业孜孜以求的现实。谁能够在该领域占有先机,谁就能够在未来市场上首执牛耳。正如比尔·盖茨所言:创新一个标准,拥有整个世界。
红豆竹纤维秉持生态健康新理念,充分整合新技术手段,成功开发以竹纤维为代表的生态家纺产品,开创了人类文明发展史上继棉\麻\丝\毛后的纺织品新生代;推动了人类家纺产业的一场新革命。这场革命所诞生出的市场也真正开启了一个全新的与人们生活息息相关的空白市场。这个空白市场日国纯粹从数字上估算,它将拥有兆亿的市场容量;如果再从时空概念上看,它是全球性的、延伸百年的。
红豆竹纤维运用国际领先技术,通过成熟的工艺,成功开发出了包括服饰、服装、卫浴、床上用品、内衣、家居等竹纤维系列成品;创新的设计使产品独具时尚、品味高雅。产品一投放市场,立即引起抢购热潮,这种现象正充分印证了市场空白后的无限市场前景。
一、战略分析:
1、战略机会:
通过前期的市场信息收集,发现就目前海参现状而言,市场是巨大的,整体的海参需求量也是很大。随着社会的不断进步,人们对保健意识的不断提高,人们的消费观也在不断的转变,对于高品质的海参市场空间还是很大。
2、战略手段:
其消费场所主要是以星级酒店、海鲜馆、中高档社会餐饮业、各大商场、专卖店、水产大厅、中高档娱乐场所,以及大中型企业单位人员、会议为主的集团性消费。为此成立营销部对以上主要场所进行分层次的产品推广、营销。
同时,尽快发展各地经销商和加盟连锁单位。
3、战略阶段:
为了保证方案的可行性、可操作性,特分为四个阶段逐步完成:
第一阶段主要以大连及北三市为营销主要区域;
第二阶段在稳定第一阶段市场的同时向辽宁十四个地级市区辐射;
第三阶段是立足辽宁的基础上选择十个经济相对发达的省会城市开拓市场;
第四阶段是逐步的向全国其它省会、地级城市覆盖。
4、战略目标:
通过科学的、合理的销售预测,高品质的承诺,货源及时的配送,完善售后服务,满足广大消费者的需求。有效的解决产与销的平衡问题,以减少风险,控制成本费用。
5、战略目的:
在市场经济的观念指导下,根据该品牌的定位和消费群众状况,运用市场营销组合,采取各种策略和手段,去占据目标市场,力争在一年的时间内,立足辽宁,辐射全国。
二、SWOT分析
Strength(优势)
Weaknesses (劣势)
Opportunist(机会)
Threats(风险)
三、市场分析:
1、 大连是一座沿海城市,而且盛产海参,对海参营养与功能的认知较高,对海参的消费能力较强。大连是一座新兴的沿海现代化都市,生活节奏较快,人们对保健产品需求较高,特别是以绿色、野生、天然为诉求的产品更受青睐,海参便是其中高需求品之一。
2、 目前大连海参市场诸侯争霸,藩镇割据,因广告效应、营销策略而树立多年的几大品牌在市场上已经形成了相对的垄断,新兴产业往往受到品牌挤压,竞争手段匮乏,利润空间被压缩,品牌建设完全处于被动。
3、 大连作为东北三省的海参主要销售基地,辐射能力很强,由于和东北三省的特殊“血缘”及“亲情”关系,口碑传播力度很大,以致在全国范围内都有了一定的美誉度。如中央高级政府餐饮曾经一直采用的“海洋岛”海参。
4、海参在大连的水产品市场上一直占据着重要的位置,可谓大连水产业一张亮丽的名片。但今年的海参市场较往年有了不同程度的下滑,特别是部分企业的野生海参,由于受到圈养海参的低价冲击,面临着产品积压的现状。
5、 相较于全国其它城市,大连渤海湾海产品口碑较好,作为大连海参行业,在全国辐射力较强,俨然已经建立了大连海参的“长兴岛”岛屿文化,这并不是一个简单的市场现象问题,而是从另一个层面上反映了大连水域海参产品的'口碑与传播范围。
6、 由于传统饮食文化的影响,中国海参市场的需求量巨大,海参深加工产品的功能认知也较其它保健产品要高,这对海参行业是个机遇,同时也是市场竞争方面的严峻挑战。
7、海参市场前景预测:
海参市场发展的主导思路应该是,海参药食同源,但海参首先是食品。海参的初级或深加工产品都应以大众消费的食用海参为主,以保健食品、海洋药品为辅。海参的主要发展途径应该是重现“海味八珍之首”,重新走进大众化消费的超市,摆上千家万户的餐桌,再现它昔日的辉煌。
冷冻海参与活海参是海参市场未来发展的主流趋势。
四、定位策略:
(一)、品牌定位:品牌决定市场份额!
1、 遭遇品牌挤压的生存空间:“财神岛”、“獐子岛”、“棒棰岛”、“三山岛”岛屿环伺,“海晏堂”、“上品堂”、“天伦”“玉磷”、“晓芹”堂口众多,这都和合理的市场行销手段和多年的口碑传播密不可分。
2、 品牌建设是便捷方式:海参消费属于美食消费,属于保健消费,也属于奢侈品消费,没有多少人会像批发方便面一样随便地大批量购入。在海参消费上,绝大多数属于保健或礼品往来,因此,在高价位的终端选择时,品牌代表了消费额度。消费者基本没有对海参品质的专业甄别能力,而完全是依赖品牌的引导选择产品,所以经营高端消费品的首要任务就是建设品牌、树立品牌、浇筑品牌。
3、 培养消费者的品牌情感:消费者的品牌情感就如竞选中选民所拥护政治家的状况,他们自愿为他们的偶像摇旗呐喊、奔波劳碌,这种现象被政治家利用起来就是培养核心选民。培养核心选民的真正目的并不是这些选民的数量,而是这些选民手中的标语、旗帜和宣传品,正是由于这些核心选民的免费宣传,政治家的拥趸在逐步壮大,选民数量也在以不可思议的形式攀升。所以,真正的奢品市场营销首先要注重培养消费者的品牌情感,利用口碑传播迅速建立和巩固自己的品牌影响力和号召力,逐步扩大自己的消费忠诚群体。
4、 把品牌镌刻在消费者心中:让消费者牢牢记住自己的品牌,对本品牌拥有一定的忠诚度,首先要确立自己产品的核心竞争力。都是海参,都在说自己的海参好,如何把握宣传和营销上的差异定位非常重要,即,我们的海参和其它海参有什么不同?我们的海参与其它海参相比有什么优秀的地方?把握细微的差异定位就等于找到了自己产品的核心竞争力,就等于找到了品牌建设的捷径。这是个艰难的课题,但是,这是企业在激烈的市场竞争中生存发展的必备解决的课题。
(二)、如何规避宣传诉求的覆盖:
1、 功能定位的单一诉求:因为用同样的海参知识去灌输消费者,结果消费者记住了海参的食用价值,而在选择上依然选择心目中认可的品牌,这就是很多海参经营行业的功能宣传被覆盖的无奈。
2、 产地环境的单一诉求:宣传海参生态环境是每一个企业乐此不疲的事情,但是已经成为品牌的企业在这一点上事半功倍,而产地宣传如果不是做的警醒、简捷会成为许多海参企业被品牌覆盖的一大悲哀。
3、 包装及产品延伸的雷同:盲目追求豪华包装、档次包装、品位包装而不求新颖也是大连海参行业的一大奇怪现象,许多包装甚至已经起到了“珠廉椟贵”的效果。奢侈品的包装非常重要,同时也是一个广告传播以及宣传延伸的重要手段,但是,什么样的包装才会切实打动消费者?什么样的包装才会使消费者产生购买欲望?什么样的包装才会真正让消费者产生记忆?
4、 追求认证的从众心理:中国的认证行业这几年特别火爆,正是因为企业对诚信形象的需求造就了这一怪现象,所以中国成为了一个认证大国,但是,中国并不是一个认证强国!“中国牙防组”的笑话足以让众多跟风认证企业警醒——盲目求助于不规范的认证有可能会垮掉自己的品牌!什么样的认证是消费者认可的?什么样的认证是消费者熟悉的?什么样的认证是消费者心目中的品牌?
(三)、产品定位:
1、品质定位:
2、包装定位:
颜色完全与同类产品中泛滥的蓝色形成反差,打破海参保健产品固有的色彩模式,在众多单一色彩或重复雷同中脱颖而出。
3、消费群体定位:
中产阶级以上为主,其次为老年及免疫力低下群体;脑力劳动者;手术患者、孕产妇、久病初愈者;心脏病患者、脑血管疾病患者、高血压患者、糖尿病患者;肿瘤、癌症患者;中年以上夫妻;
4、市场定位:
针对该产品的特性,市场定位主要是以经销商代理、连锁家门店、各大商场专柜、专卖店、星级酒店、大型社会餐饮、海鲜馆、中高档娱乐场所,以及机关、大中型企业单位人员、会议为主的集团性消费。
5、价格定位:
市场存在一天,价格就会成为产品迎合市场各个季节的服饰,陪伴着整个行业的发展,吸引着消费者的眼球。价格的存在是以产品的成本和面对的消费群体不同而不同,也取决于企业在市场中所具备的优势大小而产生差异。
面对大连海参市场上的激烈竞争,因高昂成本而形成的稳定价格基本上使各家海参产品厂商很少在价位上作文章,而是寻求更高端的市场行销手段,即品牌创意与品牌保鲜。我们的行销方针也基本保持价位的稳定性,在品牌包装和品牌建设上投入最大的策划精力。 而在节日促销阶段,适当地打折无疑会为产品增添人情味。但是在树立品牌的先期行销当中,变相降价一定要客观、科学,甚至保守。
6、渠道定位:通过市场营销人员有组织的分批、分期建立各级销售网络。
7、促销定位:原有渠道经销商,原K/A店,商超等各卖场、批发市场,专卖柜台等。成立产品市场营销中心,在一些特定消费场所赠送或悬挂POP标识,简单而精美的张贴画,赠送小礼品介绍海参知识,可通过体验试营销方法让消费者先品尝后消费,主要为有选择、有影响力的几家刚当餐饮消费场所。
(四)、文化定位:
在很多知名企业成功导入CIS战略的时候,越来越多的人认识到“智慧经营,人文关怀”是当今企业参与竞争的一种至高境界,文化促销同样是为各大企业认可的优秀促销形式: 把保健食品促销和中华民族饮食文化相结合,以“御用、养生、美食、延年益寿结合为宣传经营诉求;立足现有的品质定位,以纯净的生态环境、绿色的生存理念、科学的分析角度来抓住消费者的购买欲望,都是一种文化促销的表现。关键是,如何做到自己的文化同其他家的文化区别很明显?!
由于海参成长期较长,故在文化包装定位上要体现出历史感,甚至苍桑感。海参本来就给人一种高价位的印象,因此在形象宣传上不必要复制多家海参店的奢华,而从历史、朴实的角度去诠释海参的珍贵,诉求标新立异,以此体现本案产品的独树一帜,与众不同。
五、VI系统:
VI应用系统:
节日消费已经成为诸多商家关注的焦点,每逢重大节日,商家都会上演各式各样的营销大片,春节,是中国人最重视的节日,也是传统的营销旺季,更是商家的必争之地。不管是什么样的企业,都希望借此时机赢取更多的市场份额。但是传统营销方式,已经被大家用到极致,那么企业如何在这种情况下抢占商机呢? 现今社会已经进入互联网营销时代, 互联网已经越来越多的改变我们的生活。电子商务,逐渐改变了人们的消费行为,并深入到人们的日常生活当中。网络营销,逐渐成为主流的销售渠道,收到越来越多企业的重视。网络资源的利用程度已经可以 很大地决定一个企业的生存与发展,御参阁海参虽已有自己的门户网站,但企业的网络营销才刚刚起步,尚未形成一套完整的网络营销战略和方案,因而需要根据网络市场的特点和企业资源,策划出一套行之有效的网络营销计划,以期能使传统销售和网络销售有机地集合,有效提升企业知名度和销售额。
基本目标
本公司xx年度销售目标如下:
(一)销售额目标:
(1)部门全体:xxxx元以上;
(2)每一员工/每月:xxx元以上;
(3)每一营业部人员/每月:xxxx元以上。
(二)利益目标(含税):xxxx元以上;
(三)新产品的销售目标:xxxx元以上。
基本方针:
(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。
(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,始具实现上述目标的原则。
(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。
(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。
(六)xx股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成预算目标。
(七)为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者
的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。
(八)将出击目标放在零售店上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。
九)策略的目标包括全国得力的xx家店,以“经销方式体制”来推动其进行。业条机构计划:
(一)内部机构
1.xx服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。
2.在xx营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。
3.解散食品部门,其所属人员则转配到xx营业处,致力于推展销售活动。
4.以上各新体制下的业务机构,暂维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。
5.在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。
(二)外部机构
交易机构及制度将维持本公司→代理店→零售商的旧有销售方式。
零售商的促销计划:
(一)新产品销售方式体制
1.将全国得力的xx家零售商店依照区域划分,在各划分区内采用新产品的销售方式体制。
2.新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
3.上述的xx家店所销出的本公司产品的总额须为以往的两倍。
4.库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为两个月库存量的界限上。
5.销售负责人的'职务内容及处理基准应明确化。
(二)新产品协作会的设立与活动
1.为使新产品的销售方式所推动的促销活动得到配合,另外又以全国各主力零售店为中心,依地区另设立新产品协作会。
2.新产品协作会的主要内容大致包括下列10项:
(1)分发、寄送机关杂志;(2)赠送本公司产品的负责人员领带夹;(3)安装各地区协作店的招牌;(4)分发商标给市内各协作店;(5)协作商店之间的销售竞争;(6)分发广告宣传单;(7)积极支援经销商;(8)举行讲习会、研讨会;(9)增设年轻人专柜;(10)介绍新产品。
3.协作会的存在方式是属于非正式性的。
(三)提高零售店店员的责任意识
为加强零售商店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:
1.奖金激励对策——零售店店员每次售出本公司产品则令其寄送销售卡,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激励其销售意愿。
2.人员的辅导:
(1)负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。
(2)销售负责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或进行技术说明,让零售商店的店员从中获得直接的指导。
扩大顾客需求计划:
(一)确实的广告计划
(1)在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。
(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。
(3)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。
(二)活用购买调查卡
(1)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。
(2)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。
营业实绩的管理及统计:
顾客调查卡的管理体制
(1)利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。
①依据营业处、区域别,统计xx家商店以外的销售额;
②依据营业处别,统计xx家商店以外的销售额;
③另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。
(2)根据上述统计,可观察各店的销售实绩并掌握各负责人员的
活动实绩、各商品种类的销售实绩。
营业预算的确立及控制:
(一)必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节;(二)预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同;
(三)针对各事业部门所做的预算、实际额的统计、比较及分析等确立对策;
(四)事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部门修正后定案。
产品经理工作如何制定新产品销售计划
已经从PM公司出来有些时候了,之所以要写这篇文章,主要有两个原因,一个就是此时此刻出差在外,事办完了,还有些富裕时间可以打发;另一个就是将以前的一些自己的做事方法记录下来,总结一下,以便日后参考。
对于一个新产品,公司没有自己的历史数据,销售人员也很难判断的情况下,做为产品经理,该如何制定新产品的明年销售计划,也就是销售目标(任务)?在市场营销、产品管理、MBA等书籍中会有很多种分析方法,但是就个人认为有2种最简单,可操作性强的方法:
一、顺推法
所谓顺推,就是从大盘入手,逐步细分,最终得到自己的产品应该占有的份额。
1、预测新产品的09年市场规模
新产品没有自己的历史数据,但是可以从全国乃至全球的同类产品的市场份额中逐步分解,得到新产品的历史销售规模(有连续3年以上的数据最),根据历史增长率和业界增长率估算出07年的规模,譬如某类产品(如放垃圾邮件产品)全国销售的历史数据如20xx年8000万、20xx年1.23亿、20xx年1.80亿,就是说大概有50%增长率,而IT也的年增长率大概在30%左右,则我们可以用平均值40%来计算该产品09年的销售规模,大约2.52亿。
2、对同一领域的竞争产品进行分析
从历年的各竞争厂家的格局(市场瓜分率),来将09年的份额进行分摊,然后确立自己的一个竞争目标(或者是参照厂商、或者是市场占有份额目,得到自己的产品应该在09年做到销售目标。还是上面的例子,假如该产品大概有20个竞争品牌,A占40%、B20%、C15%、其他25%,如果我们分析觉得自己的公司规模、产品质量、营销能力都跟C差不多,或者说要强一些,那么我们就应该将C作为我们的目标,我们的产品09年的份额达到10~15%,则新产品09年的销售额计划就出来了,2520~3780万。
3、目标的可行性分析
从公司整体实力,产品差异化,等方面分析一下这个目标的可行性,然后还要给出具体实现目标的方法手段。
二、逆推法
所谓逆推法,就是从各个单元分析,最终汇总得到新产品销售额。这里边还可以具体分成2种操作方法:
1、销售估算法
即逐一走访或者电话调查公司直属的销售人员和代理商,让他们自己对该产品的来年销售额进行估算,然后汇总得到公司全年的销售计划。这种方法操作起来比较难,尤其是跟销售人员打交道,爱理不理的态度很让人难受,这就得考验产品经理的个人魅力了,但是这却是一种比较实际的行之有效的计划额,因为销售人员一般都会量力而估,不会有太多的水分。
2、需求估算法
就是从产品需求方面进行分析,最终得到新产品的销售计划。还是以垃圾邮件产品为例,我们可以这么来考虑,全国大概有多少邮件服务器?(这个从每年的中国互联网用户分析报告中都有),每个省、地区有多少?并根据该地区的经济水平和IT化水平估算出购买防垃圾邮件产品的比率会有多少?目前大概会有多少是已经购买了该类产品?......等等,从各方面详细分析后,我们也能汇总得到全国该类产品的销售总额。
想得好是聪明,计划得好更聪明,做得好是最聪明又是最好。按照单位领导的指示,我们必然需要编制一份完整的方案,工作方案可以有利于我们明确工作目标。写方案要注意哪些方面呢?下面是小编为你精心整理的“网友推荐:物业管理方案精选精选七篇”,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
为贯彻落实市委办公厅、市政府办公厅《关于国家卫生城市长效管理的实施意见》及市农贸市场攻坚办《关于农贸市场长效管理考核工作的有关通知》等文件精神,切实加强我区农贸市场长效管理,促进我区农贸市场环境卫生和公共卫生管理工作的制度化、规范化、科学化、法制化,现结合我区工作的实际,特制订本方案。
一、基本原则
按照市农贸市场管理办法《市农贸市场管理办法》相关规定,各街道(镇、社区服务中心)为辖区内农贸市场长效管理第一责任单位,负责辖区内农贸市场长效管理的组织实施和落实。商务、工商、农水、城管、卫生、物价、质监等部门根据各自职责,做好农贸市场的监督管理工作,并实行统一领导、属地管理、分级负责、分工合作的原则。
二、组织机构工作职责
为做好区农贸市场长效管理工作,根据工作需要,特成立区农贸市场长效管理工作领导小组。
三、工作职责
各街道(镇、社区服务中心)为辖区内农贸市场长效管理第一责任单位,负责辖区内农贸市场长效管理的组织实施和落实。
(一)区商务局是农贸市场的行业主管部门,负责依法制定行业规范,制定市级资金补助预算方案,拟定农贸市场建设和升级改造的年度计划,并指导和督促实施;推进行业组织建设、开展行业交流和指导行业自律。
(二)区工商局是农贸市场日常监督管理的主管部门,主要负责:宣传贯彻有关市场管理的法律、法规和规章;指导市场开办者制定市场经营秩序管理制度,并监督实施;审查确认经营者的主体资格,并对其交易行为进行监督管理;依法查处交易活动中的违法行为,维护交易秩序;法律、法规和规章规定的其他职责。
(三)区城管局负责整治农贸市场周边环境,取缔占道经营和乱搭乱建,对农贸市场市容环境卫生进行监督管理,对违反城市管理法律法规规定的违法行为依法进行查处。
(四)区农水局负责严格依法实行农产品质量准出制度,对农贸市场内的畜禽产品、水产品、蔬菜、水果等农产品进行监督检测,并依法进行监督管理,查处有关违法行为。
(五)区物价局负责加强对农贸市场明码标价和不正当价格行为的监督检查,并依法查处有关违法行为。
(六)区质监分局负责依照计量监督管理的有关规定,对农贸市场的计量进行监督管理,依法查处有关违法行为。
(七)区卫生食品药品监管局负责指导农贸市场开展除“四害”和病媒生物防治工作,并依法查处有关违法行为。
四、工作要求
(一)各街道(镇、社区服务中心)要高度重视,加强农贸市场常态化管理,严格按照考核办法对所辖农贸市场进行自纠自查,自行整改。同时,建立相关机制和考核办法,于20xx年3月29日前将所建立的相关机制和考核办法报送区商务局市场科。
(二)各街道(镇、社区服务中心)对辖区内的农贸市场进行备案管理,要紧紧依靠市场管理方,借助、整合工商、农水、卫生、物价、城管、商务等相关职能部门的力量,加强对农贸市场的有序监管。同时,针对辖区内的每一个农贸市场,各相关部门要分别指派专人负责。
(三)根据市委办公厅、市政府办公厅《关于国家卫生城市长效管理的实施意见》(及市农贸市场攻坚办《关于农贸市场长效管理考核工作的有关通知》等文件要求,区农贸市场长效管理工作小组每个季度对责任单位进行一次总体考核,日常考核采取随机暗访的方式,区农贸市场长效管理工作检查组将定期或不定期对我区农贸市场长效管理工作进行暗访,每季度后一个月开始对我区农贸市场进行季度考核。各街道(镇、社区服务中心)要充分做好迎市、区检查的各项准备。
(四)在区农贸市场长效管理工作小组的考核中,各街道(镇、社区服务中心)所辖农贸市场考核不合格的,将在全区通报批评;在市级检查过程中,各街道(镇、社区服务中心)所辖农贸市场考核不合格的,将由区政府对责任人追究问责。
我校全校搬迁进入大学城,使得我校的学生公寓无论是宿舍外观还是住宿条件都比过去有了很大的提高,这同时对我们的学生宿舍管理有了新的要求,我们在经过调研的基础上,结合我校的实际情况,决定引入物业服务体系,使学生公寓管理由过去的单纯说教向行为管理方向转化,公寓内的服务管理向机制化、标准化服务方向转化,公寓管理手段向企业管理的方向转化,故特制定《广州大学城生活区学生公寓物业管理方案》,以下称本方案。
一、公寓物业管理的实施范围
根据我校的实际情况,为了做好物业管理的示范、试点工作,故先从B1~B10公寓开始试行,待成熟后再在全校推行。
二、公寓物业管理方式
成立学生公寓管理部,负责学生公寓内日常工作和物业服务监督工作。每个公寓为一个班组,由公寓宿管组长负责公寓内日常工作。员工统一着装上岗、文明作业、规范操作。所有员工要积极做好学生信息反馈工作,做到“诚心待人、热心服务、耐心解释、细心工作”。进一步制定并完善了学生公寓服务内容和标准(附件1)、公寓管理部主要岗位职责(附件2)和公寓管理部工作规程(附件3)及公寓管理部员工考核制度和实施细则(附件4),按照物业管理行业标准和规范结合我校学生公寓具体工作进行管理。
三、学生公寓管理部岗位及人数
学生公寓管理部部长:1名(由中心副主任兼任)
学生公寓管理部物业监理:2名(由正式职工出任)
学生公寓宿管员:8人
学生公寓楼内保洁员:8人
学生公寓场地保洁员:1人(由工作量教少的楼内保洁员出任)
共需外聘人员16人
四、运行费用
1、人员工资
2、员工劳保、工具等费用
3、标牌、标示、垃圾桶等费用等
综上所述,运行费用约为300,000.00元。
附件1:学生公寓服务内容和服务标准
1、房屋共用部位的维护和管理
公寓管理处定期和冬、雨季节或天气异常时对房屋居住情况进行检查维修,或居住人发现问题及时报修。对房屋易出问题的部位,及时作出记录备案,重点检查。年底进行全面检查,对共用部位及其设施设备的完损程度作出评价,制定年度维护计划,作好检查和维修记录。
2、用部位及设施设备的运行维护管理
定期对共用部位及设施设备进行保养维护,保证设施设备的正常使用和运行。公寓公共设施设备完好率保持在98%以上。正确操作和使用设施设备,无因操作使用不当而导致安全事故发生。
3、环境卫生服务标准
(1)、公寓楼区域内的环境、场地及公共部位。
标准:目视地面无杂物、无尘土、无积水、无污渍;墙面干净整洁,无灰尘、蜘蛛网、无乱贴乱画;区域内无废弃杂物、无乱堆乱放、无卫生死角、无异味等。
(2)、楼道、楼梯及公共设施设备。
标准:楼道和楼梯洁净、无污渍、积水;楼梯扶手、护栏、电梯门电梯内壁无手印;门窗玻璃明净;天花板洁净无明显污渍,房角和设施设备无尘土和蜘蛛网等。
(3)、公寓内的公共卫生间。
标准:地面墙面干净、瓷砖无锈渍、室内无异味、便池内外无杂物无污渍,垃圾清理及时,设备完好无损,金属器具无锈迹、无长流水、无堵塞、无滴漏现象。
4、安防服务标准
(1)、公寓管理接待处24小时管理服务值班,及时登记非本公寓内来访。
(2)、随时维护公寓楼周边车辆停放秩序。
(3)、定期对公寓内的消防设施设备、共用电器进行巡视、检修,保证楼内消防设施设备、共用电器完好,消防设施设备设置明显的提示标志。
(4)、公寓内严禁违规使用高负荷大功率电器、动用明火、私拉乱改用电线路或插座;严禁随意动用消防设施设备。
(5)、来访人员进行登记,晚间限时离开,严禁留宿。
(6)、公寓内无火灾、失窃、触电、斗殴、赌博、传播不良文化等事件和违法行为。
5、维修服务标准
(1)、24小时受理报修,一般情况下10分钟内维修人员到场,维修及时率100%。紧急情况随叫随到,确因特殊情况不能及时到场处理的,应向报修人说明情况,做好解释工作,并尽快安排处理。维修结束后,将地面清理干净,物品归位。
(2)、定期对公共照明设备系统进行巡查,及时更换损坏的灯器具。公共照明完好率98%以上。
6、接待服务标准
(1)、文明服务、礼貌待人。对来访或住宿人员,及公寓居住人员热情接待、认真受理;对提出的问题和需求进行认真耐心地解答和帮助解决。
(2)、认真、全面、详细、准确地登记来访、住宿和公寓居住人员的基本情况,并备存登记资料,以便提供服务和查询。
(3)、按照公寓管理规定,及时办理入住和迁出手续,保证公寓物品的及时回收,损坏处置,相关费用的收取结算.蜂巢物业管理网收集并整理。
为了贯彻执行《重庆市物业管理条例》,规范我办物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善社区居民的生活和工作环境,现结合我办实际,制定物业管理工作实施方案。
一、组织领导
组长:张劲松(牌楼街道办事处主任)
副组长:张成兵(牌楼街道办事处副主任)
成员:幸坤权(牌楼办事处社区服务中心主任)
骆霞(牌楼街道办事处城管科科长)
陈守元(印盒石社区主任)
陈联国(观音岩社区主任)
黄东方(万安社区主任)
潘中英(太平社区主任)
王明(石峰村主任)
叶平(大河沟社区主任)
周君(搭马桥社区主任)
何永凤(袁家墩社区主任)
何小燕(牌楼社区主任)
领导小组下设办公室在社区服务中心,幸坤权兼任办公室主任。主要职责:负责指导各社区居委会划分物业管理小区,抓好试点,协调帮助社区居委会解决有关问题,各社区要成立社区服务站,作为社区基层的物业管理协调机构。
二、规划与目标
1、小区根据需要与合理原则,全办城建规划为176个物业管理小区,(其中基础条件较好的居民区(一类小区)个;单位型居住区(二类小区)个;目前,各方面尚不具备条件的小区(三类小区)个。
印盒石社区17个,其中一类小区1个,二类小区12个,三类小区4个。
观音岩社区19个,其中一类小区4个,二类小区5个,三类小区10个。
万安社区31个,其中一类小区2个,二类小区8个,三类小区21个。
石峰村1个,其中一类小区个,二类小区个,三类小区1个。
太平社区30个,其中一类小区5个,二类小区9个,三类小区16个。
大河沟社区20个,其中一类小区3个,二类小区3个,三类小区4个。
搭马桥社区29个,其中一类小区个,二类小区8个,三类小区21个。
袁家墩社区21个,其中一类小区4个,二类小区6个,三类小区11个。
牌楼社区8个,其中一类小区2个,二类小区4个,三类小区2个。
2、工作目标。社区物业管理工作是城市管理工作的重要基础,直接关系到居民的切利益和社会的稳定与发展,加强社区物业管理有利于提高城市管理水平和改善居住环境,而且对于我区创建国家卫生城市、文明城市和一流人居环境具有重要意义。我办物业管理工作的目标是:加大物业管理工作的'宣传力度,让社区居民充分认识到物业管理工作的重要意义,取得理解和支持;在辖区物业管理小区逐个召开业主大会,成立业主委员会,力争在20xx年底,逐步实现规范化的物业管理,以全面提升城市管理水平。
三、实施步骤
1、制定方案(20xx年8月1日——8月30日。组织街、居工作人员对社区居民住宅进行摸底调查,研究讨论,在征求有关单位和社区居民意见的基础上,划定物业管理小区、制定社区物业管理实施方案。
2、宣传部署(20xx年9月1日——9月30日)。对社区物业管理工作动员部署。运用墙报、黑板报、专栏等形式加大物业管理工作的宣传力度,使社区居民充分认识实行物业管理工作的必要性和意义,以及给群众带来的切身利益。
3、抓好试点(20xx年10月1日——10月30日)。确定大河沟社区、牌楼社区、太平社区为物业管理的试点社区。
4、总结推广(20xx年11月1日——11月30日)。总结试点工作经验在各社区加以推广,试点中的问题和不足之处加以修正和改进,在具体实施过程中搞好分类督促指导,推进(重庆市物业管理条例)在我办的全面落实。
四、主要措施
1、物业管理领导小组每月召开一次会议,学习上级有关文件和会议精神,分析进度,查摆问题,研究部署阶段性工作等。
2、建立街、居二级目标管理责任制。街道和社区居委会主要领导是落实物业管理的第一责任人,对社区物业管理工作做到亲自规划部署,经常了解情况,积极协调解决问题,确保全办物业管理工作有计划有步骤地推进。
3、强化考评,严肃纪律。街道将定期或不定期地对各社区居委会对推进物业管理工作的情况进行督促检查和评比,对物管工作落实好的社区和表现突出的个人,年终进行表彰。对群众反映强烈,不认真宣传条例,不主动划定物业管理区域,不积极支持业主成立业主委员会或配合有关部门推进物业管理工作的单位,要及时督导,责令限期改正,典型的要予以通报批评或组织处理。
为深入推进我区社区物业化服务工作,改善人居环境,争创人民满意城市,特制定本方案。
一、指导思想
以《省物业管理条例》和《市建立礼貌满意城市实施办法》为依据,在巩固礼貌建立各项成果的基础上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原则,和“三先三后”的工作思路,深入开展我区社区物业化服务工作。建立健全全区社区物业化服务体系,有效提升居民对社区管理和服务的满意度。
二、服务范围
社区物业服务要以社区公共部分的管理和服务为重点,以完善社区功能、提升管理水平为目标,包括以下几个方面:
(一)公共秩序管理。加强对辖区内的流动摊担、店外经营、车辆停放的规范管理。
(二)公共环境卫生维护。做好社区辖区范围内(维护作业标段以外)公共场所、道路的清扫保洁,空中垃圾和楼道堆物清理,居民楼栋、门店生活垃圾袋装化及上门收集服务等工作。
(三)公共安全防范。协助管理辖区内公共秩序的同时,搞好辖区内的治安巡查。
(四)公用设施管理。做好栋间道路、楼栋下水管网、化粪池、垃圾果皮筒、公共亮化、文体器材等公用设施的日常管理和维护。
(五)公共绿化维护。做好辖区内公共绿地的修剪、浇灌、施肥、除虫、补栽补种等绿化养护工作。
(六)其他。其他需要协调解决的物业服务项目。
三、基本原则
(一)居民自治的原则。物业服务是社区服务的重要组成部分,要参照《物业管理条例》,在居民自治与政府引导的基础上,充分听取居民意见,透过无偿或低偿服务以及非赢利性经营,优化整合资源配置,逐步理顺和规范物业服务各主体之间的关系,创新社区物业服务新机制,力求解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
(二)因地制宜的原则。充分发挥街道和社区在推进社区物业服务工作中的主导作用,根据各个社区的实际状况,制定包括费用收取和服务项目在内的社区物业服务章程,并按章程具体实施,不断促进社区建设与物业服务的协调发展。在不同社区或同一社区的不同小区、楼盘之间,可采用多种模式进行分类分层次管理。
(三)便民利民的原则。要将推进社区物业化服务作为为民办事的一项德政工程、民心工程,透过推行社区物业化服务,建立健全社区市容卫生维护体系、社区治安保障体系、xx人员就业体系和居民生活服务体系,在净化市容的同时,努力扩大社区就业,提高服务水平,提升市民对社区环境的满意度。
四、工作任务
按照礼貌建立的标准和数字化城市管理的要求,把我区农民安置小区和破产企业宿舍区纳入社区物业服务推行计划。今年实施的xx个社区(小区)是:xx小区。
五、工作思路
在推进社区物业化服务工作中,确定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理长效”的原则,对先期实施物业化服务的社区进行“牛皮癣”、绿化设施、沟渠、围墙、路灯、地面、化粪池、晾衣架等多项设施的专项整治,再透过物业化服务的实施对其进行长效管理。
(二)先宣传后实施。透过广泛深入的宣传动员,加深居民对社区物业化的了解,取得居民对社区实行物业化管理的理解与支持,为后续工作营造良好的群众氛围。
(三)先服务后收费。根据社区居民中失地农民、破产企业下岗职工较多,人均收入较低的现状,实行“先服务后收费”低偿服务原则,先带给优质的服务,让社区居民切实感受到实施物业服务所带来的好处,再收取必须的服务费,保证物业服务的正常运转。
六、组织领导
成立全区社区物业化服务工作领导小组。
组长:xx。
副组长:xx。
办公室主任:xx。
办公室副主任:xx。
成员单位:区政府办、区综治办、区发改局、区财政局、区城管局、区民政局、区住房城乡建设局、区工商分局、区市政公司、区园林公司、区环卫公司及各街道办事处。
各街道办事处要成立由办事处主任任组长的社区物业化服务的组织机构。
七、职责分工
区政府办:负责协调解决企业办社会职能分离的历史遗留问题;
区综治办:负责指导和支持做好治安防控工作;
区发改局:负责指导确定社区物业服务收费标准;
区财政局:负责社区物业服务的经费统筹工作;
区城管局:负责牵头组织协调和监督考核工作;
区民政局:协助做好特困、低保人员的就业工作;
区住房城乡建设局:负责行业指导工作;
区工商分局:负责对成立物业服务公司的办证和资质审批带给支持;
区市政、园林和环卫公司:在社区专业维护上给予指导、支持和配合;
各街道办事处:组织社区实施社区物业服务工作。
八、方法步骤
(一)准备阶段。
1、xx月份对全区未实施物业服务的农民安置小区和破产企业宿舍区全面调查摸底,确定推行物业服务的社区(小区)名单。
2、xx月上旬组织相关部门召开协调会,专题研究开放式居民社区推行物业化服务工作。
3、xx月下旬组织召开工作部署会。
(二)实施阶段。
1、xx月份对今年确定的物业化服务的社区,由街道统一组织,重点拆除违法建筑,改善治安,交通现状,整治老旧建筑的外墙,整修围墙,道路、绿地、路灯、供排水等设施,改善社区基本状况,强化小巷、小区、小院、小店“四小”管理,办好四件实事,重点解决路灯不亮,下水不通,路面不平,环境不洁的问题,为实施社区物业化服务打下基础。
2、xx月上旬组织参观,学习其他单位经验做法。
3、xx月下旬全力推进社区物业化服务工作。
(三)考核验收阶段。
1、将开放式居民社区推行物业服务工作作为对街道全年绩效考核的一项重要资料。
2、xx月份组织相关社区进行交流讲评。
3、xx月份由区城管局牵头,组织相关部门进行验收,将以社区(小区)实施物业服务后脏乱现象是否得到根本改变,市容卫生是否得到显著提升,周边生活环境是否得到明显改善为依据,社区物业服务模式是否可持续、社区居民群众是否满意为标准,对社区居民上门问卷调查,满意度未到达xx%以上的社区一律要求“补课”,不予验收,扣除政府奖励资金和相应的绩效考核分值。
九、工作要求
(一)高度重视,充分认清推行社区物业化服务的重要好处。
推行社区物业服务,是巩固礼貌建立成果、建设人民满意城市的基础工程,是提升社区城市管理水平、改善宜居创业环境的民心工程。各街道和社区要高度重视,把它作为推进社区城市管理水平、建立礼貌城区的一个重要抓手。要召开班子会,专题研究和部署此项工作。要统一思想,充分认清开展好社区物业化服务是提升城市整体形象的重要举措,是提高社区居民群众生活质量的重要途径,是加强社会治安、增强群众安全感的重要手段,也是加快推进建设人民满意城市的基本要求。
(二)充分准备,为全面实施社区物业化服务打下基础。
一是要有充分的思想准备。各街道要把搞好社区物业化服务,完成任务指标,作为今年一项重要工作去抓,要明确职责和标准,要克服一切畏难情绪,不等不靠,充分发挥主观能动性,把此项工作抓紧抓实,抓出成效。二是要搞好宣传发动。要进行广泛宣传,努力争取居民的认可和参与。要广泛发动辖区内的民间组织、单位、团体和社区志愿者出资出力共同参与社区物业服务工作,最终实现服务和管理的常态化。三是要制定方案,落实职责。各街道要制定切实可行的工作实施方案,细化工作职责,要把职责落实到具体事、具体人身上,要有具体要求和质量标准。
(三)全力支持,为顺利实施社区物业化服务带给保障。
一是人员要落实。各街道和部门要明确专人抓此项工作,确定专责。二是经费要保证。每个实施物业服务的社区(小区)明确经费xx万元,区和街道各安排xx万元。区和街道先期各拿xx万元,作为启动经费,保证社区物业化服务前期工作的正常、快速运行,验收合格后,全部经费到位。要动员广大社区居民用心参与社区物业管理,自觉缴纳相应费用,并使之逐步成为社区物业管理主要经费来源。三是合力要构成。要努力构成齐抓共促的机制,牵涉到的各种专业问题各部门要通力协作,给予足够的支持。
倾听业主心声,落实整改措施,全面提升物业软硬件管理水平。
一、基础管理存在问题
1)、管理人员监督检查不到位。
2)、各部门存在分工不明确,存在互相推诿的现象。
3)、与业主代表交流沟通不够,对部分业主提出的好的意见和建议,未积极听取、采纳。
4)、对小区商家监管力度不够,无强硬的措施,以至于部分商家的噪音扰民、油烟排放、环境治理不能得到有效的控制。
5)、小区已交房6年,小区各项设施设备老化,入住率仅有三分之二,物管费用收缴率较低,随着今年物价飞涨,项目各项支出比往年都大,公司经营压力巨大,工作开展较为困难。
整改措施
1)、项目经理每天对小区巡查不少于两次,对发现的问题,发整改通知给各部门负责人限期整改,各部门负责人每天对各部门员工工作检查不少于两次,对员工每天的工作进行量化,不完成不下班。
2) 严禁推诿的原则:对满足不了住户提出求助要求的,也应主动帮助其联系相关部门,切忌推诿。
3)、公司领导、行政部、项目中心、客服中心对小区进行交叉检查,要求每周形成督导报告,就不合格事宜,限期各部门完成整改。
4)、与业主委员会加强沟通和交流,就小区部分违规现象,和业委会一起采取措施及办法进行处理。
5)、就商家扰民问题与小区业主委员会一到联系相关职能部门,采取强有力的措施,力争本月内使扰民问题得到一定遏制,部分环境景观得到改善,取得业主基本满意。
6)、对小区欠费业主进行清理和统计,会同业委会对小区欠费大户进行费用催缴。
二、公共秩序维护
1、存在问题
1)、安防队员新队员较多,素质参差不齐,部分秩序维护队员虽经培训但是取得的效果有限,但是由于秩序维护队员难招,只能勉强使用。
2)、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺,表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。
3)、小区门口乱停车现象严重,安防队员虽对车辆进行停放引导,但部分就餐的车辆依然不听劝告,乱停乱放,致使大门时常被堵,秩序维护队员和就餐车主发生冲突,交警和派出所停车员也不能解决,业主意见较大。
4)、小区内安全设施(如监控、红外线等)几乎瘫痪,小区内公共安全只能靠人防,安全管理难度很大。
5)、小区内车位随着业主增多,日益紧张,已不能满足业主停车需要,部分业主经常把车辆停放在绿化带上造成绿化损坏,停车场监控设施瘫痪,一旦发生车辆擦挂,物业公司就有责任。
2、整改措施
1)、加强安防队员基础素质的培训,每周不少于两次这种培训,就安防队员服务礼仪应明确,并作出示范照片,要求所有安防队员照做。
2)、加强安防队员平时工作程序的督导,就考核要求领班付连带责任,发挥领班的主动能动性,增加领班的责任心,使其具有一荣俱荣,一损俱损。
3)、门口因车辆停放发生的投诉不能超过3次,不能有停车乱收费现象,一旦发现坚决开除。
4)、加强和相关单位的合作,如派出所、交警,在大门口设立停车禁止牌,就就餐车辆乱停乱放,应通过交警进行拖车处理,杀一儆百。
5)、加强和业主委员会合作,就小区安全设施设备的状况,召开专题会议,进行专项整改,尽快启动维修资金的使用,使小区各项安全设施设备正常运作起来。
6)、加强出租户管理,对小区租住户进行清查,建立安全档案,安防队员晚上加大巡逻力度,对租住户作为重点巡查的对象。
7)、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次;
8)、加强对所有人员进出管理,严格要求所有人员凭证进出小区,对业主和住户发放业主卡通过刷卡进门,出租户办理出入证进出小区,外来人员办理临时出入证并登记进出小区;
9)对进出小区的车辆实施证、卡管理,大门道闸系统9月20日之前整改完毕,引导车辆有序通行、停放;
10)增加秩序维护队员大门实行双岗;
三、工程维护
1、存在问题
1)、目前小区内设施设备、房屋屋面据已过质保期,业主反映的渗水、漏水问题及室内报修问题,仍然找物管处理,但是因为部分牵涉到费用问题,业主不愿意自己出钱处理,因此问题一直得不到妥善解决。
2)、小区内弱电问题如门禁对讲系统、监控系统等均线路老化,设备陈旧设计不合理,经多次维修仍然不能正常使用,必须进行更新及大修才能处理。
3)、小区排水系统因餐饮商家较多,原设计隔油池较小及数量不够,经常导致排污管道积油多,并与小区住户排污管道相通,因此小区排水系统不畅,经常需要疏通及清掏。
4)、小区路面凹凸不平,一遇到大雨部分路面就会积水。
5)、小区内木制作较多,经长时间日晒雨淋,已经腐朽,存在安全隐患。
6)、小区围墙栏杆及部分铁饰品(如彩虹桥)等虽每年都在刷漆翻新,但是因为时间较长,还是需要更换或者改造。
7)装修管理缺位,措施和力度不够,小区内违章乱搭乱建现象严重。
2、整改措施
1)、建议公司加大工程整改力度和投入,尤其是形象工程及涉及安全隐患的问题应和现业主委员会达成协议,暂由物业公司进行垫付费用处理。
2)、加强和左岸花都业主委员会沟通,启用维修资金,就小区内大型的设施设备进行更新和维护。
3)、加强工程维修部自身业务技能的培训,对工程人员工作进行量化,提高工作效率。
4)、联系一家专门整改的施工队伍,在公司工程技术人员解决不了问题的时候,对公司项目的问题进行整改。
5)对小区内存在问题应分门别类,分轻重缓急,落实重点,并有计划,有层次的进行处理。本月内完成彩虹桥的刷漆翻新、自行车棚棚顶修缮翻新、3号门污水管道的改造、大门道闸系统及门禁系统的整改,保证其正常运用。
6)建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。
一、项目概况
1、地理位置
该项目位于sh区与jz区的结合部,面临武德路,北挨江津西路,南靠北湖路。
2、项目主要经济指标
二、物业管理资料
物业管理将政策和法规为理论依据,寓管理与服务之中,建立社区服务体系。为住户带给全方位管理,服务项目呈现多元化、全方位态势,总体归纳为“六项管理、三类服务”,即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”;常规性公共服务(合同服务)委托性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层次的综合服务)。
1、房屋及设施设备管理
1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括:公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。
房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面:
A、工作的主动性
管理职责人与服务中心相结合,落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护,执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、持续房屋正常的使用功能及完好。
B、工作的多样性
根据房屋的完损状况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务,季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式,并做到制度化、规范化。
C、工作的针对性
在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜,根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。
1.2共用设施、设备的管理
范围包括:上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。
共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成,进行统一管理,对于不同的设施、设备进行不同的维修管理,执行相应的工作质量标准,建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案,落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。到达设施设备齐全、功能正常、运行良好。
1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理
范围包括:道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。
根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同,指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。对于有些专项类别,如:车库、制定专业管理方案并实施。透过有序的工作使其到达功能正常、畅通、达标,基本完好。
1.4智能化设施设备
范围包括:楼宇对讲系统、用户宽带数据网系统、室内红外线报警系统,周界红外线对射报警系统、门禁及车库管理系统、电子巡更系统等。
根据智能系统的构成、分系统设备的组成状况,建立起适合jt智能系统、操作性强的管理制度,从管理前期介入人员培训入手。做好智能系统设备的档案管理、智能系统的运行管理、系统的维护保养管理、设备维护保养工作质量的检查及设备维修管理,并以科技为先导、智能指挥中心统一指挥、全方位服务,充分利用现有资源,提升智能系统功能,透过严格管理保证智能系统运作正常。
2、环境卫生管理
在jt我们遵循“高标准、严要求”的环境卫生管理和“高质量、高频度”的环境卫生维护、实施环境卫生管理和环境卫生保护的职能。做好两项工作,即卫生管理、环境管理。
2.1卫生管理
是对房屋公共部位的清洁、卫生、垃圾的收集、清运到达环卫设施齐全,实行标准化清扫保洁,垃圾日清,按计划消毒、灭鼠、灭虫。透过对小区的清洁卫生,区域管理的过程控制,确保向住户带给高档次的服务水准及高质量的生活场所。
2.2环境管理
jt的环境管理为小区礼貌洁净、环境质量良好、资源合理利用、生态良性循环基础设施健全、生活舒适便捷,构成环保意识,日常管理与保护有机结合,提高住户的生活质量。
3、绿化管理
绿化的功能是美化环境。透过我们的管理到达绿草荫荫、绿树成荫的效果;我们以专业化的管理养护人员,将片区负责与巡查相结合,科学合理的保养、管理小区的绿化。绿化管理的主要资料是花木、草坪的养护。
4、治安消防管理
治安消防管理工作是jt重点管理工作之一。我们要贯彻“预防为主、防治(消)结合”的方针,对所辖物业区域的治安和消防工作进行全面的管理。
5、车辆交通管理
对小区内各类车辆(汽车、摩托车、自行车等)进出、行驶、停泊实施管理工作,确保车辆安全、交通畅通、组织有序,停放整齐,创造优美的辖区环境。
6、公共管理
6.1住户装修管理
在jt物业辖区里,对业主及住户的装修实行全面的监管。以确保装修设计合理,隐蔽工程贴合设计规定及图纸要求。装修材料及施工过程贴合消防管理规定的要求,并安全使用。保障住宅的结构安全及小区的整体美观,使业主有一个舒适、安宁的生活环境。
6.2搞好维修基金以及储备金的核收与管理。
6.3协助政府进行社会管理,如在物业辖区范围内从事人口统计、计划生育、预防犯罪等方面的工作。
7、常规性公共服务
即物业处履行物业管理合同,为全体业主及住户带给的经常性服务,是所有业主及辖区内住户都能够享受到的。它贯穿于物业管理之中。如:清洁卫生服务、治安保卫服务、维修居住区环境服务等。我们将以专业、入微、优质的服务带给给业主及住户。
8、委托性特约服务
是为某些住户群体带给的服务,如:为高层住户14小时开启电梯、24小时高层供水、水泵的维修保养等。我们以专业的养护工作为业主及住户带给舒适便利的生活环境。
9、经营性多种服务
即向业主及住户带给便利、高效、经济的便民服务。营造jt温馨、和谐的社区环境,努力使居民生活更方便、更迅捷。真正从居民的日常生活细节思考,以点点滴滴的积累和平凡的小事,体现物业管理的亲情和为业主服务的整体水平。从而使每一位业主及住户体验生活在jt这个温暖大家庭的幸福。我们将以业主及住户为中心,有步骤地开展各种无偿与有偿服务,并不断倾听业主及住户的意见,开辟新的服务项目。
一、概述某项目位于甲县城东,将是甲县新城区及行政、文化、体育、经济中心,地理位置优越,物业升值潜力巨大。由此良好的物业背景,某小区的物业管理水准将更显重要。
二、目标贯彻开发商开发某小区项目构思,引进大都市物业管理理念,通过优良的服务将某小区管理成都市居住区,让业主在县城里享受都市生活氛围。并使物业功能发挥,力促某小区物业保值增值。树立某物管公司品牌,
三、组织物业管理行业是一微利行业,当前多数物业管理企业处于亏损状态。因此,物业管理企业的组织要更加简洁、实用,降低组织内耗及劳资成本等。
反馈
运行机制
组织结构图
经营环境图
四、人事人事设置原则:一人多岗,不要因人设岗。预计16名员工(按整个小区交付时设计)。序号岗位人数主要职责备注1经理1在董事会领导下,全面负责经营等。2经营部主任1具体经营事务、人事等。3办事员3文书、财务、劳资、后勤等。财会要持证4物业管理员1具体物业管理、装修监管、收费、维保服务等。5安全护卫员7门卫、巡更、停车管理、小区内公共秩序等。6水电工1公共区域水电设施维护、水电维修服务等。7保洁员2公共区域卫生保洁、绿化养护等。员工招聘后即由公司聘请的物业管理顾问公司进行培训,骨干员工将送市主管部门的岗位培训结构培训。培训率100%。
五、经营预测a)经营收入:19。14万元(年度,以下省略)l物业管理费:11。34万元应收
12。6万元30000120。35=126000(元)
预计收入11。34万元(收缴率90%)l维修服务费:0。5万元l特约服务:5。8万元l其他收入:1。5万元b)支出:20。25万元l人员工资福利:14万元l办公费用:2。5万元(办公、安全护卫、绿化、保洁、消杀等)l维修保养费用:1。5万元l税金:1。05万元l不可预见费用:1。2万元c)润亏:-1。11万元d)物业接管期间前期投入:10万元(办公设施购置费、通讯器材、员工服装配置费、安全护卫用品、绿化等)e)公共性服务费构成测算:21。962万元/年,0。61元/月m2
(1)员工的工资和按规定提取的福利费序号岗位人数工资标准工资合计1经理1120012002经营部主任18008003办事员360018004物业管理员18008005安全护卫员750035006水电工17007007保洁员2400800工资总额合计9600
工资总额合计:9600元/月;115200元/年福利:11520023%=26496(元/年)合计:14。。17万元/年
(2)公用设施设备维修及保养费:1。5万元
(3)绿化管理费:绿化率45%1。04万m21元/年m2=1。04万元
(4)清洁卫生费:2人12月80元/月人=0。192万元
(5)安全护卫费:7人200元/年人=0。14万元
(6)办公费:按管理人员工资总额25%计算
5。52万元25%=1。38万元
(7)固定资产折旧费:按10%计算即1万元
(8)税费:按营收5。5%缴纳即1。052万元
(9)保险费:暂不投保(10)合理利润:按营收8%计算1。36万元但为减轻业主负担,我司将通过多元化经营、特约服务,严控经营成本等多项措施增加收入,减少支出,从而降低公共性服务费价格,拟向政府物价主管部门申报本小区公共性服务费价格指导价格为0。35元/月m2。
##结束有志不在年高,“80后”也能在商海搏击中闯出一片天地。九江市三品电子商务有限公司总经理卢勇就是这“80后”的杰出代表。
用“一位穷乡僻壤的苦孩子;一个怀揣梦想的小老师;一位历经磨难的打工者;一个白手起家的创业人;一位电商致富的引导者;一个充满正能量的年青人。”来形容卢勇丝毫不为过。他今年33岁,中等个子,眉宇间闪烁着睿智,举止谦逊,谈吐儒雅,首先给人的印象既是谦谦君子,又是阵上虎将。他用前瞻性的思维、敢闯敢干的魄力、务实苦干的作风,一步步实现了自己的创业梦想。尤其是近年来,他返乡创业创办电商交易平台,带动广大农民群众脱贫致富的传奇故事,让百姓交口称赞,更让当地党委政府高度关注。
凤凰涅槃 创业拼出一片天
三十几岁是男人的黄金阶段,对一生的方向和成功与否起着至关重要的影响,卢勇是幸运的,年纪轻轻就小有成就,实在难得。但他的成功是多年汗水和艰辛换来的,这是外人所无法体会的。卢勇跟记者谈起他的创业之路时,犹如回到了过去艰苦的年代,说到感动之处眼圈都泛红了。
卢勇1983年出生于修水县的一个贫农家庭。儿时的他天姿聪慧,勤奋好学,学习之余,总要帮父母做些力所能及的事。看到父母日出而作、日落而息,过早染白的华发和额上刻着的生命年轮,一种使命感和责任感无时不在敲击他年轻的心扉。他在修水师范学校毕业后,凭着扎实的知识先后在港口镇和宁波市的小学任教,他所教的学生都在当地出类拔萃。
然而卢勇是一个不甘寂寞的人,他要走出去,释放自己的激情,创造美好的未来。2003年,他毅然放弃铁饭碗,孤身外出。十年间,他白手起家,艰苦创业,于20xx年在东莞市创办了广粘胶水厂。在他的精心管理下,20xx年广粘公司一跃成为全国胶粘剂行业500强企业,20xx年被评为“广东省守合同重信用企业”。
企业走上了良好轨道后,卢勇便有了原始积累,过上了幸福的生活。但他觉得一个人成功不算成功,能带领一大批的人成功才是真正的成功。于是,他先后带领120名同乡外出创业,通过他无私分享和免费培训,引导帮助他们掌握了在互联网上销售产品的方法和技巧,创造了几千万元财富。
回报社会 赤子美誉传家乡
可以说,卢勇选择来东莞发展是改变他人生的正确抉择。然而,在他的心中始终有一种牵挂。“修水这方水土养育了我,我要回报这方水土”。这就是卢勇深藏数年的心愿。
20xx年底,卢勇决定回乡创业。他投资3000万元在修水创办了九江市三品电子商务有限公司,配合政府进行电子商务进农村工作的开展与推进,加快农村电商的发展进程。三品农村电子商务平台配合密集的乡村连锁网点,以数字化、信息化的手段、通过集约化管理、市场化运作、成体系的跨区域跨行业联合,构筑紧凑而有序的商业联合体,降低农村商业成本、扩大农村商业领域、使农民成为平台的真正获利者,使商家获得新的利润。
卢勇告诉记者,三品电商平台的操作模式是通过培训农村网商人员,然后在其中一些乡村既开网店,又有小超市或便利店的对象中选择一批有农村情怀、愿意为农村服务的店家作为其农村电子商务服务站,统一装修、统一配备电脑、桌椅、展示电视机、两个储货框等,为不懂淘宝的老百姓在网上代购商品,把老百姓家里的土特产、农产品收购上来,通过公司供应配送网络,把农产品送到县级营运中心和仓储配送中心,统一分类包装,上网销售,从而实现把城里的商品卖到农村,把农产品销到城里。公司根据各服务站网点的交易额给予返利,并整合收缴电费、手机费、电视电话宽带缴费,提供创业贷款等方式,增加服务站点的收入,提高服务农村的积极性。
在三品电商平台的推动下,大批修水农民群众为此脱贫致富。修水县港口镇港口村九组协城养殖场场长卢山每年养殖数千只黑尾乌骨鸡,所产绿壳蛋营养丰富,市场前景看好,可因为销售渠道不畅,每年的10余万只绿壳蛋销售让他发愁。卢勇得知他的境况后,主动找到他将鸡蛋批发给三品公司销往全国各地,不到半年卢山的收入就超过5万多元。对此,卢山逢人就高兴地说:“有了三品电商平台,如今我家的生活一天比一天好!”
目前,三品电子商务公司成立了运营、培训、加工、展示4个中心;在全县建立了27家乡镇电商服务站,培训学员500多人;通过网络销售修水特产30余万件。今年又与8个农民专业合作社达成订单式合作协议,解决他们所有产品的销售问题。
卢勇在做事业的同时,还非常热心公益和慈善。他多次参加爱心活动,个人公益慈善捐款达50多万元。
乘风破浪 众人划桨开大船
“一个人的人生价值,是你对社会有多大的价值,一定要做一个对社会有价值的人。”这是卢勇一直坚守的信念。他是这么说的,也是这么做的。
三品电商公司一直秉承“品德至上、品质保证、品位为魂”的三品原则,奉行“修德、修心、修为”的核心价值观,本着“整合资源、创造价值”的经营理念,按照现代企业机制运作,将资源优势转化为产业优势,最终实现经济优势和资本几何级数的增长。通过一年多时间的运营,公司取得了良好的成绩,“工业品下乡,农产品进城”的方式已经初步达到了便民惠民,增收创收的预期目的,目前,公司会员已超过36万人,成交额达500余万元,得到了县委县政府、社会各界的充分肯定,各大新闻媒体纷纷聚焦报道。
心有多大,路就有多远。对于公司发展的计划,卢勇雄心勃勃:“公司预计分三期共投资8000万元,首期预算投资1000万元,用于平台搭建,系统完善,乡镇物流车辆配备,建立仓储基地和农村养殖种植基地;第二期预算投资2000万元,用于扩展渠道,复制修水农村电商成功经验,在江西省及全国各县市乡镇、乡村设立电商服务站和服务点,在全国各地开设江西特产O2O线下体验店;第三期投资预计5000万元,建立三品电子商务大楼,建立自主支付平台,完善物流体系,打造国内诚信的农村电子商务平台,争创全国农村电子商务示范基地。”
勇立潮头唱大风,农村电商竞风流。社会的肯定,领导的赞誉已成为卢勇矢志创业、回报社会的动力源泉。如今,卢勇正带领他的三品团队投身于“大众创业·万众创新”的时代洪流中,实现着个人价值并彰显企业价值,让他的青春散发出特有的魅力!
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