最新公司公会工作计划合集。
随着自己逐渐熟悉该岗位的工作内容与工作方法,我们可以提前准备好自己的工作计划了。工作计划有利于工作项目的推进,有没有可以参考的工作计划模板呢?下面的“最新公司公会工作计划”是零思考方案网收集整理供你借鉴的内容,通过本文希望能帮助到您!

xx年初,xxxx有限公司正式进入项目运营,财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作,从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋。随着公司推出财务资金计划管理,财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高,公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管,这些都是财务部工作的重中之重。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好,下面做具体的会计下半年工作计划。
一、财务职能的完善与扩展
由于xx公司是由20x'xxx年8月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。 建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。
1、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作。
2、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础。
公司实行“资金计划管理”,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。
3、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致。
4、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。
5、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。
6、财务知识的培训,通过纳税xxxx及xxxx税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。
二、具体职能管理
(一)财务核算工作
财务核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
1、财务审核分两个方面,一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。
如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。
2、成本核算
随着公司“xx”项目进行,工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对xxxxx建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。
3、销售核算
上半年公司累计推出x栋多层、共x户进行销售,在公司决策层的营销政策和营销部同仁的努力下销售势头良好,实现销售x户,销售额x万元。财务部在整个销售流程中积极做好认筹、大定、房款等收款工作、对销售单据按公司要求进行把关、对销售合同进行专人归档保管。按揭放款环节由财务部与销售部门进行积极沟通,并催促银行放款,保证资金及时到位。
5月份公司加强了财务部销售核算力量,确定专人进行销售收款、与销售部门衔接,同时加强了对销售台帐的统计工作,做好财务销售明细的编制。
财务部按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误。
4、会计电算化
xx年10月份财务部采取用金蝶软件标准版进行账务处理,这样极大提高了工作效率和会计核算的准确性。但由于标准版的功能局限性,不能适应公司财务核算需要,财务部于6月份联系金蝶软件公司对财务软件进行专业升级。目前这一工作还在进行中。
5、合同管理
财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。
6、纳税申报
由于房地产行业的特殊性,国家税务总局在税款征收上是按预售款来作为计税依据的的,1-6月公司应缴纳各项税收 x万元左右,财务部在严格按照税法进行核算与申报的基础上,积极与税务部门沟通,采取缓缴的方式来减缓公司的资金支出。
回顾上半年虽然为公司项目营运做出积极的工作,但也存在一些不足,表现在部分财务人员的工作能力需要进一步提高,财务部分工作还需要进一步完善。对于下半年,财务部做出以下计划和部署: 推进会计标准化工作,从基础核算到日常流程进行细则的规定、以形成统一标准。
2、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。
3、提高财务人员的核算水平和管理服务意识,加强财务人员的定期培训。
4、做好资金统筹计划,保障项目运营。
(一)打造服务品牌,注重温馨服务
1、对基础客户订制生日祝福,感受节日关怀;
2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行温馨提示,提高客户忠诚度;
3、客户可通过公司网站、行情咨询系统自行定制手机短信,并选择须开通的短信服务;
4、营业部自主发送短信,提供大盘热点追踪、金股推荐服务,引导客户理性投资,提高操作水平;
(二 )把产品销售工作做细做强
1、要把相关产品研究透,把营销精力放在优质产品上,如此才能形成多赢。
2、引导全体员工对客户进行分类,不同客户有不同的选择,营销工作要做到有的放矢。
3、关注已经购买产品的客户,跟踪并服务好他们。
(三)深化高端客户的服务内涵
1、深入了解现有高端客户的潜在需求点,进行适当的引导,例如产品销售。
2、组织更多不同形式的高端客户交流活动,促进与大客户的良性循环。
3、走出去,引进来。通过与银行的合作,拓展高层次的客户群。
(四)加强员工业务培训,不断提高员工素质,增强队伍战斗力
新业务品种不断增加,如创业板、三板业务、etf业务、新股发行、融资融券、ib业务、产品销售等等,为了提升大家对各个业务品种的认知水平,必须统筹制定培训计划,从而促进各项业务的均衡发展。
工作指导思想与经营目标
xxxx年下半年的工作指导思想是:继续贯彻公司年初制订的“以提升公司综合竞争力和综合价值为宗旨,集中精力抓创利,坚定不移压费用“的指导方针,集中资源推进优势创利业务,积极培育新的利润增长点。
xxxx年下半年的工作思路:继续集中公司资源开展固定收益、经纪、投行三大主要创利业务,确保超额完成全年经营指标;同时加强创新研究,积极推进收购兼并与资产治理业务,培育新的赢利点,为xxxx年实现跨越式发展奠定扎实的基础。
xxxx年下半年的经营目标是:下半年实现总收入20,074万元。其中:经纪业务总部实现收入13,989万元;固定收益总部实现收入2,500万元;投资银行总部实现收入1,780万元;企业融资部实现收入680万元;证券投资部实现收入1,125万元。
三、下半年主要工作安排
(一)加快推进增资扩股工作,为争取创新试点券商创造条件
抓住证券行业价值回升的有利时机,加大公司推介的力度,加快与有意向的投资机构洽谈的进度,积极与现有股东和监管机构进行沟通,推动增资扩股工作进入实质性阶段,争取在年内实现突破;同时继续全力应对有关诉讼案件,为争取创新试点券商创造条件。
(二)继续推进优势创利业务的大力发展
1、经纪业务
下半年实现营业收入13,989万元;客户托管资产总量达到160亿元,市场占有率达到8‰。
下半年要以提高客户价值为宗旨,以推动经纪业务的健康、可持续发展为重点。一方面以风险控制确保业务健康发展,另一方面,通过多样化赢利模式的探索,逐步改变经纪业务“靠天吃饭”的局面,获得稳定的收入来源,减少收入的波动性,成为公司稳定的赢利来源。
巩固地区优势,提高市场占有率。完善落实经纪业务准事业部制的考核、激励体系和治理制度,对营业部的经营治理绩效进行定期跟踪、分析和督导,让业务人员“走出去、动起来”。在加强客户资产盘活、提高现有客户价值量的同时,绝不能抱定仅守住现有客户的心态,而应大力开拓新的客户资源,增加客户存量,优化客户结构。非凡在占有垄断优势的广西地区,要加大机构客户开发力度,通过持续的区域营销活动开拓新客户。
大力推进客户分类治理,提供分层次针对性的咨询服务。通过客户分类,分析不同类型客户的需求,通过与研究所、资产治理部和其他部门合作,设计和提供针对性的咨询服务。一方面完善资讯产品品种、内容和形式,重点加强针对高端客户的核心资讯开发;另一方面,要借助信息技术的支持,建设公司级的咨讯服务平台,实现资讯共享、实时发布,将人工、短信、电子邮件、纸张等形式的传播渠道进行整合,建立多样化、差异化的咨询服务体系。
加强新产品、新业务的研究与培训,构建综合销售平台。不断丰富经纪业务的产品线,提高对新业务的快速反应能力。充分利用国海富兰克林的合作优势,加强基金产品的培训、推介,继续加大基金产品的销售力度;探索权证、etf、股指期货等新产品的营销和服务方法并大力推广;对市价委托等交易制度创新要保持高度的敏感,加强跟踪、消化;积极协助总部业务部门开展企业融资、财务顾问、债券分销等业务,将营业部打造为地区的产品销售中心和综合业务开拓的分支机构。
推动客户经理制,打造销售队伍。推行经纪人制度是行业发展的大势所趋,经纪业务要认真研究行业内实施经纪人制度的经验和教训,探索适合公司的销售队伍建设模式,推动部分营业部的客户经理制试点,逐步完善客户经理招募、培训、治理、支持的体系,为建立一支具有适度规模和较强开拓能力的销售队伍打好基础。
2、固定收益业务
下半年实现业务收入2500万元,完成国债承销量60亿元,国开行金融债完成45亿元。
继续强化企业债主承销项目的开发力度。加大对企业债项目开发的战略投入,充分利用公司在部分地区的资源优势,推动与投行、并购、研究等部门的协作开发,并加强与外部机构的合作,争取在年内完成1-2家主承销的发行,实现业务收入1000万元,并增加3-4个储备项目。
探索内部报价机制,进一步挖掘债券撮合业务的潜力。通过例会制度、交易员手记及互联网群组会议模式等方式,在部门内部建立交易信息的沟通渠道,探索内部报价机制,提高撮合交易的成功率,提升撮合业务的创利能力,实现银行间债券市场现券交易实现差价收入1500万元。
加强项目和客户的储备工作。积极探索适合业务发展与竞争需要的客户开发和治理手段,建立多层次的客户维护模式,有计划有针对性地开发新客户,下半年要新增10家左右的核心客户。
加强创新研究,探索新的业务机会。随着债券收益率不断上升,债券市场的风险得到很大释放,未来投资机会开始增加,同时,债券市场创新产品与交易手段不断推出,短期融资券、资产证券化等新产品日益丰富,国债期货等新型交易方式也在酝酿之中。固定收益证券总部要密切跟踪市场的发展动态,加强创新研究,探索新的业务机会和赢利模式,拓宽赢利渠道。
积极推进固定收益证券研究中心建设,加快中国固定收益证券网的完善与推广工作。适度增加研究投入,继续提高研究报告的准确性、实效性,增加研究中心的曝光率,提高市场认同度和知名度。加快中国固定收益证券网的改版工作,丰富网站的资讯内容,并通过举办活动等形式扩大网站影响,推动固定收益品牌建设和业务发展。
3、投行业务
下半年,投资银行业务合计完成营业收入2,460万元。
ipo和再融资业务并举,完成投行业务重心转移。随着股改进入尾声,市场融资功能恢复,投行业务的主战场转向以企业融资为主的业务领域,全流通的市场环境也促进了投行业务由单一化向多元化转变。投行业务部门要将各项资源配置到ipo、再融资等业务,密切跟踪证券发行市场的政策和规则变化,加强学习、培训,加快现有项目的跟进完成。
加大核心客户开发力度,提高项目储备数量和质量。以广西为基地,选定3-4个重点省份区域,整合固定收益、研究、并购等部门的资源进行重点开发,培养一批核心企业和优势项目,力争做实做透广西市场,在其他区域实现业务突破,初步确立投行业务在重点地区的竞争优势。完成3-4家ipo材料上报,2-3家再融资跟进并争取达成协议,9家股改项目操作完毕。
加强投行业务后台建设和人才储备。进一步完善业务质量控制的执行机制,优化风险控制治理架构;调整内核委员,加强发行内核小组的风险控制功能;设立销售部门,建立公司承销业务销售网络。同时,积极引进专业人才,充实投行业务队伍,解决保荐人数量对投行业务发展的制约问题,争取保荐人数量从现有的6人增加到10人左右。
4、自营投资业务
下半年,完成营业收入1125万元,实现利润906万元。
下半年,证券投资部要在严格执行公司有关风险控制和投资决策制度的前提下,根据市场的新变化和出现的新机会,加强新产品研究,积极探索多元化的二级市场运作模式,对公司投入的5000万自营资金科学规划,进行合理的资产配置,确保年底取得较好的投资业绩。
5、研究业务
进一步加强公司内部研究资源的整合,以研究带动业务发展。公司研发中心、固定收益、投行、经纪、投资和资产治理等部门都具备研究力量,各有侧重和优势,公司尝试对研究资源进行整合,上半年取得了较好的效果。要继续推动研究合作的机制建设和组织结构创新,进一步理顺研究体系。加快研究与业务的融合,完善部门间协调运作机制,探索研发中心对业务部门的服务模式;建立互动沟通渠道,加强研究成果在公司各业务部门和营业部的推广力度。研发中心要从为业务部门提供研究支持,逐步上升到引导业务开发、参与业务开发。
在重点行业实现突破,树立研究品牌。巩固现有的大能源板块的研究力量,增加实地调研活动,继续进行纵深的研究,并加强与同业、机构客户和媒体之间的交流,以大能源领域的研究为突破口,树立品牌研究员,打造公司的特色研究品牌。
加强研究团队的建设。下半年要进一步引进研究业务骨干,充实研究力量,提升研究水平。
20xx年的下半年即将到来,特制订居委会下半年工作计划如下:
1、深入学习实践科学发展观活动。坚持边学边查边改,从广大群众迫切要求出发,努力做到“民有所呼,我有所应”,帮助群众解决实际困难和问题,不断巩固和扩大学习实践活动成果,做到科学发展、全面发展。
2、加大社区党建工作力度。强化社区党组织自身建设和党员管理力度,建立健全社区党委议事规则和民主生活、理论学习,做到党务、政务、居务公开,为构建和谐社区提供强有力的政治保证。
3、加强和改进社区服务工作,努力完善社区服务体系。树立一流的服务理念,增强主动服务意识,齐心协力,真抓实干,推进社区就业服务、保障服务、民生服务、卫生服务、计生服务、文化教育、治安保障等方面服务,力争在各方面工作都取得新的成绩。
4、继续开展无物业小区的整治工作。据我们了解,省六建宿舍和省轻工业安装公司宿舍都是已建成20年―30年之间,由于使用时间已久,路面多处破损、塌陷,而且这两宿舍没有物业公司管理,缺少必要的维护,造成下水道堵塞,窨井盖破损等,居住环境较差。社区拟向上级报告,下拨资金对两宿舍进行整治,以改变居民的生活条件。
5、开展党建创新项目。社区党委本着从实际出发,拟定在新落成的斗池新居先行先试实施创建社区党委、社区居委会、业主委员会和福州天承物业公司组成“四位一体”共同协商处理小区事务。预期目标达到:完善小区规范管理,努力打造宜居环境。拟定在xx年12月完成该项目。
6、拟创办黎明停车场,增加社区经济收入。黎明街倪世建材商场北面停车场,在管理方面存在不足,曾发生丢车事件,造成社区治安不稳定。为此,社区向黎明及有关部门报告,协商,争取创办由兴园社区管理的黎明停车场。一方面能安排一些下岗失业人员,更主要的增加社区经济收入。
7、全力以赴做好争创二级社区工作。认真组织全体社区工作者学好《xx市鼓楼社区居委会分级考评细则》,逐条对照、找出差距、订出措施,克服困难、齐心协力、真抓实干,争取今年评上二级社区。
8、团结拼搏,共渡难关。社区目前经济比较困难,但我们有决心、有信心发挥社区党组织的战斗堡垒作用,发挥自身的主动性和能动性,做到该收的费、税应收尽收;该省的钱就要省下来,想方设法把经济搞上去,自觉融入海西建设大潮中,为构建和谐社会再立新功。
担任系学习部部长的职务,我感到十分荣幸,因为这代表着老师和同学对我的信任。同时,我也感受到了肩上的压力。有句话说得很好,学习是学生的天职,教学质量是学校的生命线。自然,我担负起了全系的学习工作这一光荣而艰巨的任务。因此我对自我拟定了以下大学学习部工作计划。
为了切实搞好我系学生的学习,今年学习部将用心开展各项与学习有关的活动,以充分调动大家学习的热情,为大家营造一个良好的学习氛围。学习部还将采取一系列的措施加以监督和管理,相信在大家的共同努力下,我系的学习成绩定会迈上一个新台阶!为使学习部工作更顺利的开展,现将工作计划拟订如下:
一、在新学期开始,为做好我系20xx年迎新工作,学习部将用心配合团总支学生会做好迎新工作,真正做到为新生服务,方便新生,使我系的迎新工作有条不紊的开展下去。
二、大学和高中的学习有很大的差别,为使XX级新生尽快适应大学生活,及早正确的为自我定位,避免走弯路,举行新生学习经验交流会,由老生向新生介绍经验。这也是学习部每个学期工作的重点,具体方案初定如下:
1、准备工作:借教室、椅子,邀请嘉宾老师和同学等。
2、交流会的具体流程:
①、以班级为单位,每班分别邀请大二、大三几位学习优秀的同学,畅谈学习的经验,然后进行自由交流活动,时间预计为两节课左右,初步预计从以下几方面谈:
a、如何尽快适应大学生活,养成良好的学习习惯;
b、基础课的学习方法;
c、专业课的学习方法;
d、协调好工作与学习的关系;
e、协调好参加活动与学习的关系;
f、大学不是一座象牙塔,要从多个渠道获取信息,利用好宝贵的图书资源。
②、介绍学分制管理下的纪律处分及毕业证、学位证的授予要求,适当举反面事例说明,为同学们敲响警钟;
③、思考到大学英语学习的侧重点及学习方法与高中迥然不一样,邀请一位英语学习成绩好的同学谈一谈大学英语该如何学习,以及如何顺利透过四、六级考试;
④、当今对大学生的英语口语要求越来越高,所以,邀请一位外教老师谈一谈如何提高口语水平;
⑤、经验传授基本结束,留几分钟时间,同学们可就学习方面所存在的疑惑提问;
三、大一新生军训结束后举办“军旅杯”演讲比赛。
四、继续完善晨点制度。上学期学习部的晨点工作已经取得了必须的成绩,但是还存在不少问题,这学期学习部将在原先的基础上继续完善这个制度,本学期将采取积分制度。具体办法如下:
A、学期初,每个同学都有综合分100分。
B、晨点每周点五天,时间为6:40—7:10,地点为灯光球场。
C、缺勤一次扣2分,迟到扣0。5分,替点的双方都扣2分,情节严重者公示批评。
D、此综合分将在期末进行统计,并与奖学金挂钩。
五、十月中旬完成各年级的操行评定及奖学金评比,这是每年学习部工作的重中之重,并将名单于全系公布进行表扬。
六、在学风建设方面,继续完善考勤制度,制定考勤规定和考勤表,统计各班课表及做好点名工作,考查上课和晚自修出勤率,召开学习委员工作会议,将这一措施尽快落到实处。这也是学习部日常工作之一。考察方案如下:
1、由专人负责每周到系办统计出勤表,并公示缺勤人员名单。
2、采取学习部随机点名的方式;
3、由各班学委记录每一天的上课出席状况,学习部不定期抽查记录结果,这也能够作为考核学委工作的一项依据。
七、十一月进行四六级经验交流会,邀请已顺利透过四、六级考试的同学介绍他们成功的经验,以给即将参加考试的同学一些启发和帮忙。并进行英语单词竞赛,英语考试技能讲座等一系列围绕英语过级的活动。
八、十一月份左右,策划举办第一届经管系“营销之星”大赛活动。
九、为更好的进行信息反馈,搭建好老师和学生之间的桥梁,学习部将在各班学委确定之后,立即召集学委开会,传达信息反馈精神,以便于沟通和交流。制定各班学习委员联系卡,便于以后开展工作。
十、根据各年级特色,开展演讲比赛,知识竞赛,辩论赛等活动。
十一、配合学生会,团委搞好数学节及其他活动。
十二、临近期末,与宣传部合作,透过宣传板、征集漫画等方式,加强考风考纪建设,坚决杜绝考试作弊。
以上就是我对这一学年的学习部工作计划,当然,它只是为我带给了一个大体的思路,计划没有变化快,我会具体状况具体分析,在老师的指导和帮忙下,与大家一同努力,相信我系学习部的明天会更加完美和辉煌!
回首回头回忆曩昔的半年,我系学生会克意进取,坦荡立异,各部门工作各方面都有了较为对劲的成就,在率领的指导和各部门的积极配合下,各项日常工作得益顺遂的开展。本学期我们将继续全力,再接再厉,将我系学生会推向新的高涨。现连系我系的现实情形拟定本学期的工作打算:
一、指导思惟
务实立异、团结一致、从命打点、热情活跃、真诚处事。
二、工作重心
新学期之际,首要工作需做好迎新、纳新等日常工作,并配合勤学院在开学之际的忙碌工作。今年度学院将被核省级示范性高职院校,我们将环绕这个重心开展各项工作及勾当,力争立异和实务,用最完美的工作体例完成院校下达的各项勾当,并将学院两项工程培植——文明修身和学风培植,在本学期内继续做好。
三、工作内容
(一)、把我系学生会培植成一个团结、积极、向上的团队,与我系团总支慎密亲密配合。
(二)、树立学生干部的精采形象。
(三)、增强日常打点工作力度、改善不合理的工作体例。
(四)、丰硕学生的课余糊口。
(五)、积极配合学院、系部率领的各项工作。
四、工作分工
本学期,我系部按照学院、本系的各项勾当,按照各项工作的现实情形将使命划分到各部门,有分工也有协作。
五、工作立场
在工作中,我系学生干部不仅在工作上互相辅佐、互相理解、互相尊敬,还要在进修和糊口方面彼此赐顾帮衬,在日常糊口中,帮主同窗、教员解决碰着的麻烦,要做到平易近主化、人道化、科学化、合理化。从命率领的打点和争夺率领的帮主,要积极听取和采纳各个成员合理的定见和建议。学生干部就要实其实在,勤勤恳恳的为学生处事,就要肩负着一分责任,学生干部之间取长补短这样一个集体才有每小我阐扬的处所,才能阐扬集体的最年夜浸染。
五、工作宗旨
要有奉献精神、团结意识、对工作的热情、当真负责、务实立异。
六、部门工作打算及分工
(一)、秘书部工作打算:
①、树立资料打点意识
保管好各项资料不仅便利学生会成员的查阅和体味,更有利于学生会的统一打点。所以改削并完美本届学生会所有工作文件仍将是本届秘书部工作的根柢。学生会的资料搜罗各项规章轨制、会议记实、通信录、各部的工作总结和打算等。学生会所有工作文件及考勤文件等由秘书部人员保留,所有电子版文件由秘书部人员按时进行统一清算。
②、进一步提高秘书部的工作效率
在接下来的一个学年里,秘书处将较为狼藉的文件加以归档清算,便于往后的调阅,提高此后的工作效率。此外,跟着工作的周全睁开,各类陈旧的规章轨制亟需改良。为此我们秘书处将不时处处关注学生会各项工作的开展,连结与时俱进,不竭丰硕和成长各项规章轨制,为此后学生会工作的开展做出自己应有的进献。
③、与各部门慎密联系
作为一个非本能机能部门,秘书部需要与各部慎密联系,介入到各部的勾当中去记实并看管。这样才能使整个学生会的工作及秘书部的工作获得更好的完美。
④、不竭吸收经验教训,长于总结、反思秘书部应实时发现工作中的不足之处,并加以总结经验教训,争夺在往后的工作中能够扬长避短,做到更好!
(二)、进修部工作打算:
①、组织开展各类主题班会。
每月进行一次设定主题的班会,设定一些对于同窗关心的或者是同窗们喜欢的主题,体例不限,既可以表演,也可以课件演示……各个班级可以自由阐扬。在班会时代,我们进修部以及各班的进修委员将走访各班,拍下出色照片或录下视频,甚至介入进各班的主题班会。这些照片或视频可以放到校园网的学生频道上。日常平常每个班级也可自立进行分歧的主题班会,有好的照片或者视频也可以交到学生处,由进修部的干部放到校园网的学生频道上,与全校同窗一路分享。按照我们日常平常班会的走访情形及视频的点击率等综合评定后,在学期末我们可以评选出最积极介入的班级甚至小我以资鼓舞激励。
②、开展专业介绍勾当。
要肄业院各进修部死力去进行一次专业情形专业标的目的等专业介绍的勾当,让同窗体味自己的专业,培育出对本专业的抉择信念增强进修动力!具体体例若是可以,连结各系一致。介绍基调必然若是积极的鼓舞激励性的。
③、进行诗歌朗诵会。
主题可自定,如讴歌祖国、青春、糊口等,以弘扬中国诗歌的信用传统,增强学生的审美情趣,陶冶情操。自由报名加入,组合形式可多样,如单人、双人,并可配以音乐增添空气。
④、组织经验交流会。
在各类考证考试即将到来时,在本系遴选各以过此证得学长学姐,请他们给同窗们作一些有关此类考证的经验。如考前应做的筹备工作,考前的心理立场等经验与同窗们交流。
(三)、女工部工作打算:
①、配合院女工部收集女生定见,落实人员深切各班级,和女生多多扳谈进行体味
②、做好全系女生的思惟政治工作,关心女生糊口,团结全系女生,搞好本部工作。
③、开展多种具有时代女性特色的文化艺术、娱乐勾当和常识讲座,周全提高女生素质。
④、工作之中陆续汇集资料,体味同窗们所感乐趣的工作,但愿不才学期可以开展这样的勾当,并筹谋放置具体的勾当。
以上是女工部对这一学期的工作打算,当然在这学期中还会有姑且性的勾当,应具体情形而定。在工作中,我部将不竭地领受经验教训,高质高量的完成工作使命。我部干部干事会彼此协作,当真执行好此打算,同时也但愿获得率领和泛博同窗的撑持,学生会各部门的配合,坚信我们部将在新的学期中和新的团队配合下取得新的收成,也敬请列位教员,同窗进行看管,提出建议,让我部更好地为同窗们处事。
(四)、公寓打点部工作打算:
①、部门之间的合作
首先就说我部与捍卫部有着密不成分的联系,在查夜不归宿以及同窗使用年夜功率电器的平安隐患等一些工作时两个部门就需沟通与合作。
其次当然在实施时更需要学生会团总支的列位同仁辅佐。
②、增强平安提防意识,增强宣传力度
看到这一话题,我们已是老生常谈拉!非论你到什么处所老是听到“平安最主要”。那么当你住在公寓时,你必然会把自己珍贵的工具放好,那拓睁开就应知道公寓就像你的另一个家一样我们都要爱护他。
是以,我们就要做到以下几点:
1、出门搜检灯和门窗是否已关好。
2、锁门时万万记注拔出钥匙。
3、在睡房不要使用功率年夜的电器。
4、自己的私人物品要保管好。
5、对于男女串寝果断严惩(除非凡情形外)。
对于以上问题,不仅要对老生增强宣传,在新生到校后更要加年夜宣传的力度,让我们有一个平安而温馨的家。
③、星级文明睡房的协调培植
经由一学年的实施,本勾当开展的斗劲成功。这一项勾当涉及面主若是睡房的卫生和美化。这就要求同窗们要讲文明,讲卫生。具体要乞降事项个班级均有文件并做出拉进修。此勾当在20xx级的新生报到后更应对他们进行宣传工作,让其工作能顺遂进行下去,培植协调文明的睡房文化。这就需要学团总支生会各部门对睡房卫生的搜检要严酷把关。
④、这一点就针对我部内部成员要做到对工作一丝不苟,每一周都要计较公寓的卫生搜检分数,我们就应该做到不成出忽略。
(五)、劳动糊口部工作打算:
①、当真完成工作:作为学生会劳动部我们肩负了对全校卫生搜检和监管工作。新学期我们将依旧按时的进行严酷的卫生搜检为巨匠缔造精采的卫生情形,对不及格的班级我们将责令其清扫,直到及格为止。而且实时做好卫生情形的反馈。同时我们也将增强自身的看管意识,提高峻师的工作热情,严酷按照评分尺度进行评分,做到合理、脚结壮地。全力完成学校交给我的使命。
②、团结合作:作为学生会的所有部门之一的劳动部会一如既往的团结兄弟部门,一路做勤学生会的工作。为兄弟部门供给辅佐。劳动部也将继续配合校团委开展好校园文化勾当。同时也经由过程聚餐等勾当提高劳动部内部的团结,让巨匠彼此加深体味,培育默契。
③、培育新成员:在本学期我们劳动部要选拔了一批品学兼优的人才进入劳动部,为我校学生会劳动部注入新的血液,新学期我们将注重对新队员的培育让他们可以在工作中游刃有余,把我们用一年获得的经验交给新生们,让他们在胜任工作的同时,也不竭提高自己的能力。
④、总结反思:部门会按时开会总结近期的工作,发现工作中的不足并实时更正,同时做好日后的工作放置部署。实时进修和贯彻学校的思惟,把前辈们的经验和教训铭刻于心。
(六)、捍卫部工作打算:
①、召开保委会议部署工作使命
在召开保委委员平安工作会议上我们要总结20xx年上半年所取得的经验和功效,并部署20xx年下半年工作使命。其中最主要的就是对睡房使用的年夜功率用电器的搜检。再就是男女生互串睡房,夜不归寝等情形的搜检要严酷执行。因为20xx届新同窗要来报到,我们要严酷当真部署新生到校前及后的平安工作。做到平安与协调并肩。
②、加年夜对年夜功率电器的搜检
我们要明晰的针对的睡房的平安问题拟定出响应的平安工作,因为睡房的年夜功率电器使用的情形斗劲多,我们需要更多方面的人员的撑持,来协助我的对年夜功率电器的排查,更有用的把方面的工作做好。
在学习部工作的这一年里,我感到非常的幸运,因为最终我留在了这里,留在了这个已经工作一年的部门,在这里我学到了很多在学习上学不到的东西,他是我的办事效率、质量都成熟稳重了许多,与此同时,我也感觉到了肩上的压力,因为,我作为学生会的一员,要担负起学习部在学生会下一年的稳固运营。
为了切实搞好我系学生的学习,今年我们学习部开展了很多与学习有关的活动,以充分调动我系学生学习的热情,也为大家营造了良好的学习氛围,因此,我想学习部在下一年中将采取一系列的措施加以监督和管理,也使学习部工作更顺利的开展,现将我的个人计划拟定如下:
一、在新学期开始,我会做好我系20xx届的迎新工作,我也将积极的配合学生会里其他的迎新活动,真正做到为心声服务,方便新生,是我系的迎新工作有条不紊的开展下去。
二、有句话说的好“学习是学生的天职”相信大家也和我一样,在大学学习了一年,更相信大家都知道大学和高中的学习有很大的差别,为使20xx届的新生及早正确自己的定位,避免走弯路,我会根据我们部关于学习的特性来举行一个学习交流会,让新生初步了解大学,感受大学。
三、在学风建设方面,继续完善考勤制度,制定考勤规定和考勤表,统计各班课表及做好点名工作,考察上课出勤率,将这一措施落实到实处,这也是学习部日常工作之一,考察方案如下:
1、首先,带领xx届的学生考勤,让他们逐步了解学习部考勤的具体流程,让他们熟悉在学习部所干的事物。
2、然后,让他们分小组,每天由专人负责每天的考勤情况。
3、最后,有专人负责每周到办公室统计出勤表,并公示缺勤人员名单。
四、科技文化艺术节来临之际,我会积极投入到各种活动中,引导他们组织各种活动,指导他们举办各种活动的流程,怎么做,我们会相继开展演讲比赛、诗词文化大比拼系列活动、知识竞赛、辩论赛等等。
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为了更好的完成工作,使工作有序开展,我们可以准备好下一阶段的工作计划。粗糙的工作计划不是一个完整的计划,这样的计划即使做了,也不能起到很好的指导作用,怎么样才能写好一篇工作计划呢?以下内容标题为《最新公司出纳工作计划》,是小编为您特意收集,为避免遗忘,还请您收藏本页网址!
一、日常工作:
1`与银行相关部门联系,井然有序的完成领导交代的各项任务;
2`对于职工报销的各项费用,做到快速,合理的发放;
3`及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,无坐支现金现象,
4.每月初及时与银行对账,并取银行对账单。
5.每月初按时做出资金表。
6.仔细完成工程款的支付,房款收入以及发票打印
7.认真做好凭证
8.每季度按时去银行拿利息清单
9.每月按时去银行拿税单
10. 根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。
11.每月初填制公积金汇缴单,完成职工公积金的支付。
二.其他工作
1、严格执行现金管理和结算制
度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表,
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不予付款。
3、为配合公司发展需用,协同本部门主管一同完成开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。
4.根据记账凭证,逐笔收付后在记账凭证签章,并加盖“收讫”或“付讫”戳记,做到合法准确、手续完备、单证齐全。
5.按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证,数字准确;
6.妥善保管有关印章、票据等,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;
7.定期和不定期向财务部经理报告工作;
8.完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。
在过去的20__年度中我担任公司财务部出纳及劳资工作,我的份内职责是:现金收支,按计调安排各个银行汇款、办事,开具发票,工资、提成补助的核算及发放。月底制作往来账报表及团队一览表,月初劳动局报表。份外职责是:倒班给客人订机票,更换__电子屏,每季度给旅游局报人天次报表。及完成领导交付的其他工作。回顾这一年来的工作,在忙忙碌碌中度过,虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,总体来说,个人工作中小缺陷不可避免,但也可以说是圆满结束。
首先在这里我要感谢领导对我的信任,把这么一份重要的工作交到我手里,让我有机会学习和接触财务工作,其次,我要感谢乔会计这个师傅,她教会我如果做好和胜任这份工作。这一年来从不熟练到熟练的掌握每月工作内容,在做的过程中不断改善以往的工作方式方法,能让各类文件更完善的为自己工作服务。顺利完成如下工作。
1、严格执行银行存款及现金管理,定期核对发现账目如金额不符,做到及时处理,做到每日现金结算。
2、定期电话催促公司各项应收款,如可收回,及时处理安排。
3、坚持财务手续,严格审核(报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付),走团汇款也必须经过计调签字或领导同意给予汇款。
4、日常工作的改善。现金收支,例如很小的'事情,一般给客人在报名后都会先开收据,后换发票。在收据上就有很多的不便,因为没有报名表详情的附件,财务收款后需要分团入账,以前收据上只写团名和金额。这样远远不够,团少的时候可以对出来,但是团多的时候,操作起来非常繁琐。所以在改善后的收据上,要写的真的很详细:团名(例如海南),天数,人数,金额,客人姓名,出发日期,收款人。这样的话,开收据的时候稍微麻烦一点,但在分团上账会方便很多。还有很多的例子,如报销单,一览表,考勤表之类的一些改善都是日常积累做下来,月底会对做账核算工资帮助很大的。
5、回顾检查自身的问题,我认为:学习不够,以目前的专业学习及技能,为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作。在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的能力。
在过去的一年中,付出过很大努力,但是成果也许没有显著。这些都需要好好学习,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20__年,我有新的工作变动和意向。在此我祝愿阳光之旅越办越好,员工能力越来越强,团队精神越来越旺。
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:x年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献
1、认清岗位职责,切实作好会计基本工作。
作为企业经济活动的起点,货币资金的管理责任重大。自在市局从事出纳工作以来,我严格按照中国人民银行规定的现金管理办法和财政部关于各单位货币资金管理和控制的规定,办理市公司的日常费用报销业务。为作好现金的管理,并结合会计电算化工作,我坚持日清月结,作到每日库存数与现金日记帐余额核对,确保帐实相符;月末现金日记帐余额与现金总帐余额相符。作为银行出纳,我认真把握中国人民银行的《支付结算办法》和财政部关于货币资金的内部控制制度,作到了严格按相关规定和在单位财务制度范围内办理银行存款、取款及转帐业务,对不符合制度的资金业务坚决不予办理。
同时,我还注重与货币资金相关的票据及单据管理。结合市公司资金活动的特点,单位银行户头达30多个,票据的购买、保管、领用及注销等环节我都要一一把关,确保不发生因票据引发的资金安全问题。每月结束后定期主动与银行对帐单核对,进行银行存款余额调节表的编制,确保了单位资金的安全与会计核算的准确。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投资的房地产公司从事出纳工作。在此期间,我严格按现金及银行结算制度和公司的资金使用要求进行资金结算活动,确保了在个人职责范围内的三个项目的资金作到了专款专用。
2、深入学习《会计法》,积极参与会计基础规范工作。
按照国家局规范会计基础工作的要求,针对市公司前期会计基础工作的不足,我配合处内同事在拟定的原始凭证粘贴规则后分处室制作了自制凭证粘贴样本。在新的原始凭证粘贴规则实行后,我尽量做好宣传、解释工作。对于不熟悉的同志,我亲自示范,直到达到要求为止;尤其是离退人员报销医药费用时问题层出不穷,我都能细心讲解、热情帮助。在工作中既坚持原则,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使会计基础规范工作得到其他部门的支持,也为整体提升市公司会计基础工作水平打下了良好的基础。通过近半年的不断摸索与实践,会计基础规范工作从凭证这一源头取得明显的进步。
3、立足本职,作好本部门其他工作的配合。
我除作好本职工作外,认真学习市公司机关财务开支审批制度、差旅费开支管理办法等内部控制制度等,认真把握经济事项的实质,作好会计基础核算工作;协助完成市公司各项税收的解缴;定期根据人劳通知编制公司职工工资表及其发放;每月与结算中心往来帐的核对;以及对营销中心的利润上划下拨。这些工作虽然琐碎,但是我始终能保持良好的心态,认真的作好每一项工作,为处内各项工作能顺利开展尽自己的努力。
4、认真学习《企业会计制度》、《新会计准则》,积极参加会计人员后续教育。
伴随我国会计制度、法规的不断完善,新的制度、新的准则对会计人员提供更高质量的会计信息提出了要求,提高自身的专业素质成为必然。只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,认真把握会计制度和税收等相关政策,才能为行业财务管理水平提高打下基础。
在过去取得的成绩的同时,我深知自己的进步相对于行业改革和发展的需要来讲还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,为公司的发展作出应有的贡献。
财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在上半年做了大量细致的工作:
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施ERP软件为契机,规范各项财务基础工作用
在经过两个月的ERP项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的xx年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对xx年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式
根据经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。
作为一名新的财务人员,我打算从两个方面入手今年的工作:
一是尽快熟悉出纳的各项业务,
二是努力学习会计专业知识。争取在年末时完成两个目标:掌握出纳的全部业务技能和会计记账;获得会计从业资格证书。
为了完成既定目标,必须坚持以下内容:
一、严格遵守并执行公司的财务管理制度和部长的各项要求。
二、学习各项业务,不能不懂装懂,要及时彻底地把问题解决掉。
1、做好现金、支票、各种票据的保管工作,做到细心、认真、负责;
2、做好报销等日常业务,对票据认真核查,保证其满足要求;
3、掌握财务管理信息系统的各种功能和使用方法;
4、熟悉银行的各项业务,和银行人员做好工作沟通。
三、学习出纳岗位职责,培养财务人员的专业素质。
1、有关现金、支票的工作,做到收有记录,支有签字;
2、做好日记账,按日核对库存现金,做到记录及时、无误;
3、收付现金双方必须当面点清,防止发生差错;
4、做好出纳核算工作,认真、仔细,多次核查,不能心存侥幸;
5、坚持原则,不满足要求的票据坚决拒收。
四、努力补习会计知识,学习过程做好理论和实践的结合,相互促进。
正确设定工作计划,往往能够让工作人员有一个积极的工作情绪。我们写工作计划的时候有什么需要注意的呢?下面,小编为大家整理的“最新公司年会工作计划”,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。
xx年度,新开普电子股份有限公司(以下简称“公司”)监事会的全体成员严格按照《中华人民共和国公司法》(以下简称“《公司法》”)《中华人民共和国证券法》(以下简称“《证券法》”)《深圳证券交易所创业板股票上市规则》(以下简称“《创业板股票上市规则》”)《上市公司自律监管指引第2号——创业板上市公司规范运作》(以下简称“《创业板上市公司规范运作指引》”)等法律法规的规定和《新开普电子股份有限公司章程》(以下简称“《公司章程》”)《公司监事会议事规则》的要求,本着对全体股东负责的精神,认真地履行了自身的职责,依法独立行使职权,促进公司的规范运作,维护公司、股东及员工的合法权益。监事会对公司股东大会决议执行情况、董事会的重大决策程序、财务运行管理、公司经营管理活动的合法合规性和董事及高级管理人员履行其职务情况等方面进行了监督和检查,促进公司的健康、持续发展。
一、报告期内监事会工作情况
报告期内,公司监事会共召开了 4次会议,会议的召开与表决程序均符合《公司法》及《公司章程》等法律法规和规范性文件的规定。具体情况为: (一)xx年 4月 23日,第五届监事会第六次会议以现场方式召开,应出席本次会议的监事 3名,实际出席本次会议的监事 3名,会议由监事会主席刘恩臣先生召集并主持,公司董事会秘书赵璇女士、财务总监李玉玲女士列席了会议。
会议审议通过了《新开普电子股份有限公司 xx年度监事会工作报告》《新开普电子股份有限公司 xx年度财务决算报告》《关于调整控股子公司业绩承诺的议案》《关于审议新开普电子股份有限公司 xx年度审计报告的议案》《新开普电子股份有限公司 xx年度募集资金存放与实际使用情况的专项报告》《新开普电子股份有限公司 xx年度内部控制自我评价报告》《关于审议新开普电子股份有限公司xx年年度报告及xx年年度报告摘要的议案》《关于审议新开普电子股份有限公司 xx年度利润分配预案的议案》《关于审议新开普电子股份有限公司 xx年度监事薪酬政策的议案》《关于续聘立信会计师事务所(特殊普通合伙)为新开普电子股份有限公司 2xx度审计机构的议案》《关于会计政策变更的议案》《关于 xx年度计提资产减值准备及资产核销的议案》《关于使用暂时闲置募集资金进行现金管理的议案》《关于使用部分闲置自有资金进行现金管理的议案》《关于审议新开普电子股份有限公司2xx第一季度报告全文的议案》《关于公司全资子公司受让控股子公司股权的议案》共 16项议案。
(二)xx年 5月 21日,第五届监事会第七次会议以现场方式召开,应出席本次会议的监事 3名,实际出席本次会议的监事 3名,会议由监事会主席陈振亚先生召集并主持,公司董事会秘书赵璇女士、财务总监李玉玲女士列席了会议。
会议审议通过了《关于控股子公司收购控股孙公司少数股东股权暨关联交易的议案》。
(三)xx年 8月 25日,第五届监事会第八次会议以现场方式召开,应出席本次会议的监事 3名,实际出席本次会议的监事 3名,会议由监事会主席陈振亚先生召集并主持,公司董事会秘书赵璇女士、财务总监李玉玲女士列席了会议。
会议审议通过了《新开普电子股份有限公司xx年半年度报告全文及xx年半年度报告摘要》《新开普电子股份有限公司 xx年半年度募集资金存放与实际使用情况的专项报告》《关于为全资子公司向银行申请授信额度提供最高额担保的议案》共 3项议案。
学生会秘书处设有部长(副秘书长)一名,副部长三名,干事若干名。按部门工作性质,分为联络组,文秘组,总务组,每副部长负责一小组。
一、联络组
(一)、日常工作:
1、联系工作。负责院学生会各部门以及部门内部的联系事务,以保证工作(会议、晚会等活动)及时迅速顺利地开展;
2、物资监管。每次活动前,联络组须负责整理汇总所有资料,收发并记录物资;
3、钥匙保管。负责办公室钥匙:弄丢要上报并重配钥匙,重配钥匙的费用由个人支付;当重配钥匙数达到3把时,为避免学生会财产的损失,秘书处应申请换锁,该事项由总务组负责。)
4、互助协作。联络组要做到协助其他组,其他部门的工作,注意好续后工作。要及时反馈信息,当出现大家意见不合的情况,要适当做好协调工作,自己处理不了的再上报。
5、博客管理。联络组须定时整理部门博客,及时把活动的资料和照片放上去。
(二)、注意事项:
1、联络过程。联络时注意语气和态度,要做到有文明有礼,以及恰时。在休息时间尽可能不要通知,或者可选择发短信通知,但是要注明收到请回复;如果在非休息时间还未回复再次电话通知。如果情况十分紧急,直接电话通知,说明缘由。
2、会议通知。在通知时要重点提醒被通知人的会议、活动时间和地点如果是大型会议要在会议前一天或者是会议前一个小时再跟参加者提醒一下,确保他们的到场。
3、细节提示。重大会议或活动,须提醒参加者注意着装,并佩戴学生会工作证、校徽。
4、事宜核准。联络组要注意活动的时间,如果时间有出入的话要向部长请示清楚再答复他人。要多次反复和张部、刘佳老师、刘文基老师、乔华锋老师确认时间,做好通知。
二、总务组
(一)、日常工作:
1、做好每次会议的记录和会议前的准备工作。准备工作主要包括会议开始前要先问清开会的老师需要讨论的资料,提前打印、整理。
2、写申请书:申请书要按规范写,并且要按规范页规范的字体。经费申请表也要用规范表写,写完要先给主席签名再给刘佳老师。
3、物资管理与物资申请:物资由一个干事管理,平时物资的损坏、丢失,由此干事负责。
4、财务报表:由一个干事负责财务。一学期写一份财务报表上交。
(二)注意事项:
1、平时由此同学负责把举办活动的报销活动收集交给刘佳老师。交给刘佳老师时,尽可能顺便帮老师贴好发票联。提醒老师把钱还给申请报销同学,并且提醒申请报销同学平时多与老师沟通,才能尽快拿到报销款。还要跟进报销情况,确保报销人已拿到钱。
2、物资申请要用物资申请表。表格一式两份,分别由监察部和秘书处保留。由本部与其他部门干事一起去拿,并签名。遵循先申请先审批原则。秘书处要严格按照档案管理条例填写以上表格,并存档。物资借出期间出现任何问题由借用人承担。
3、跟学生会有关的文档记录都要用印有学生会水印的模板。
三、文秘组
(一)日常工作:
1、写策划书:大型活动要提前一个月出台,并且与外联部打招呼,提醒外联部可以提前找赞助商。策划书交给老师,询问老师的意见,及时做出修改。
2、按时写好计划书,主要是下学期工作计划,按计划书进行。上学期主要是学术活动和田径运动会。
3、每次活动后要做好总结工作,每学期要写一份秘书处工作总结。
4、要收集好各个部门的工作,写一份学生会的工作年鉴。
5、收集各系的工作计划、工作总结。
(二)注意事项:
1、在写策划书的时候,要多想几个解决的方案,预防突发状况。
2、策划书和学期工作计划都要提前写。
时间是如此的快从开学到现在我们卫生部的工作也已经正常运行。在开学不久我们就把本学期的打扫卫生情况做好了安排。卫生部坚持不懈地培养各方面能力,虚心听取老师和同学们的建议,努力把工作做得更好。2月份即将过去,在总结2月份的基础上,3月份即将来临。
常规工作方面:恪尽职守,做好自己的本职工作。卫委会议一定要通知及时、到位,加强卫生保持的监管力度。
我们会在工作中改进,在改进中工作,不断努力,发扬优点,克服困难,弥补不足,使我们卫生部的工作上升到一个更高的高度,能全心全意的为同学们更好的服务,为广大师生的生活贡献我们的力量。
组织学生参加学院的各项卫生活动,落实卫生规章制度,并做好卫生工作的检查和评比。
开展丰富多彩的校园活动
2月我们计划了一个义务劳动的活动将九个无人打扫的教室承包的方式承包出来,教师主要集中在科技楼。计划安排到具体班级的具体人来负责打扫,打扫干净的给与一定的德育分奖励。主要安排的是在班级中德育分不高并且参加活动积极性不高的同学。该通知一下达就得到了各班的配合,报名的人数就达到111由于奖励有限所以我们总共规定了25人,并且按照各班报名的人数做了一定的调整,按人数比例。大致是报名的每班一人报的多的就一班两人。我们在通知卫委要卫委报上该人的相关信息包括系部,年级,专业,班级,学号,电话。打扫卫生主要安排在每周二的中午。希望能够借这个活动提高他们参与活动的积极性。
我们会定期的召开班级卫委会议以及成员内部会议,每个成员定向负责班级管理。部门成员的内部工作更加细化以便今后的工作能够顺利的开展
斗转星移,新学期已然来临。一直以来,秘书处负责学生会的文字记录和文件整理工作,将各个部门的活动整理成文件,统筹各个部门的工作关系。结合去年的工作情况,根据本学年的工作要点,特做出以下计划,以便更好的做好秘书处工作。
一、活动计划
1、负责统计学生会主要成员(老师、主席团、部长、副部长)的联系方式并打印成表。
2、负责统计各部部长、副部长的具体人数,制作工作证。
3、负责创办每月一期的《xx月刊》,这是工作的重点。
4、负责做好每次的会议签到,会议记录以及活动总结工作。
5、负责编写校、院各类活动的新闻稿,重点偏向于我院的。
6、负责通讯工作,每次开大会及时通知各部部长,开展活动通知校刊、校报记者。
7、三月份秘书处将举办一次四、六级备考讲座。
二、协作好其他部门工作
1、收取各部门的活动策划书、计划书,帮着及时提交以协调工作。
2、协调并帮助其他部门开展工作和活动,例如院运动会等。
三、秘书处工作要求
1、分工明确,高效高质量完成个人所分配的工作任务。
2、不断学习,以提高自己的综合素质。
四、工作寄语
秘书处是一个工作繁琐的部门,但作为主席团与各部门之间的纽带,其作用尤为重要。因此,秘书处成员一定要认真完成各项工作,努力培养自己的能力,同时还要学会保持工作热情与上进心。
文娱部学期计划
文娱部的主要任务就是为了使同学们有一个轻松的学习环境,使同学们在学习之余增强其音美素质和鉴赏能力,使他们能在学习后得到放松,特设以下几个活动:
㈠请宣传部通过广播站、电视台播出一些高雅的`音乐和一些有关音美的艺术创作,以提高同学们的鉴赏能力,中学学生会工作计划。
㈡求得一期黑板报,出一期文娱专刊,宣传一些有关名曲名家的知识,拓展同学的知识面。
㈢招收文娱干士,配合学校周六的影片播出,以维持活动场地的秩序和卫生,在播出之前组织一些知识竞赛和非竞拔性的卡拉ok演唱,让同学们施展自己的才能。
㈣组织师生的联谊赛,进行辩论、演讲,共同登台表演,互相交流,使师生关系更加融合。
㈤配合学校的文化节活动,做好幕后工作,使文化节顺利进行。
㈥充分发挥文娱干士的作用,让同学们的意见通过文娱干士传达,使文娱部能更好地为学校师生服务。
纪检部学期计划
纪检部的主要责任是维持学校以及各项活动的秩序,对学校的纪律进行不定期的检查,给同学们营造一个优美宁静的学习环境。
本部与同学们的生活密切相关,发挥着举足轻重的作用。而且本部门涉及范围广,拥有庞大的群众基础。
鉴于上一届纪检先锋队有许多不尽人意的地方,没有向同学们深入了解情况,没有对一些不良现象进行遏制,因而吸收了一批素质较好,成绩理想的同学重新组建了一支纪检先锋队。
在校运会上,纪检先锋队,承担运动会期间维持秩序和安全防预的任务。三天以来,先锋队队员始终监宇在岗位上,不怕苦不怕累,保质保量的完成了保卫任务。
完成运动会的任务,紧接着又将迎来校园文化节,先锋队队员在卡拉ok大奖赛以及英语剧表演等大型活动中,将担任检票和秩序维持的任务(具体分工在校园文化节开始之前分配)。
除了对大型活动秩序的维护,平时,不定时的对寝室纪律进行抽查,坚决制止大吵大闹,在走廊内玩三大球、打架等事情的发生,适当地对食堂秩序进行维护,若有重大事件发生,则及时向校领导汇报。
纪检部将与卫生部联手,制止校园内违反相关规定的行为;抽调部分队员与宣传部共同管理各报刊团体的电脑使用情况,杜绝聊天上网等情况发生。
总而言之,我们将尽最大的努力协助学校和教师教育学生增强组织纪律性,遵守学生守则,执行校规校纪,维护学校正常秩序。
宣传部工作计划
1、与卫生部、校医室合作定时更换黑板报,以宣传卫生保健及其他学习生活知识。
2、积极配合学校各项活动,做好宣传工作。
3、完善各学生社团的管理,做好联系协调工作,最大程度发挥学生社团的能动性,丰富同学们的课余生活,
4、搞好宣传橱窗,定时更换,帮助同学们了解校园内外最新动态。
实践部工作计划
1、召开部降会议,商讨工作规划。
2、诚招一批成员开展工作。
3、“求知书场”运作开始。
4、配合开展好校园文化节。
5、完善议定的活动内容,并逐步开展,具体内容有:
a、走出校门,实践社会
注:与环保局等部门联系,开展社会调查等活动。
b、“招商引资”助学子
注:社会上有一批商界名流素质较好,十分愿意做善事,准备拉上一批赞助款,形式是一对一或一对多,保证困难同学高中的全部学费、生活费。而且他们这批善心人不需要任何回报。但我们记得他们,适当为其做做宣传,一来为他们扩大社会影响,二来也尽同学一份心,有了这笔相当客观的资金,为学校同学、家长都可减轻负担。
c、创办时事政治、党团知识有关的报刊
注:同学目前对党团知识、缺乏得够可以,却个个几乎都是团员,马上又要入党。因此,为了配合团支部、党支部做好这方面工作,创办一份有关的杂报。
以上a、b、c三项内容尚未最后议定,因为难度大与学校关系密切,也未与校方议定过,因此需过一阶段后征得校方认可,才可将其中某项列入计划表。
卫生部学期计划
一、卫生先锋队,每周二疏导课对各班进行大扫除检查(包括教室、包干区有关卫生方面等)。
二、后勤监督小组对后勤公司进行管理和监督,对食堂卫生进行定时或不定时的抽查,成绩公布。向食堂负责人反应同学们的看法、建议,探讨食堂的卫生状况(一般每月一、二次)。
三、后勤监督小组还负责小店商品价格的合理性,保障同学们的利益。卫生先锋队还对各值周班的工作进行抽查。
四、卫生宣传小组负责每二周一期的卫生专刊,向同学们传递卫生信息,帮助同学们培养良好的卫生习惯。大扫除检查成绩公布其中。
五、专设一个信箱,让同学们对卫生部的要求、建议以及对学校后勤服务公司等的工作情况以书面形式反映上来,切实使卫生部真正为同学服务。
六、组织卫生知识竞赛,如小测试、健康问答、跟踪报道等。
学习部年度工作计划
一、招集学习干事,扩大学习部规模,以《宁中学习报》为主打产品,提高《宁中学习报》的质量和声望,努力在本学期出满10期。
二、筹备成立一个可供学生自由发挥的组织,主要以学习生活为主,形式不拘一格,可开展课外创新教学及辩论赛等。
三、计划在校园文化节中推出特别节目,如征文比赛等,获奖作品在《宁中学习报》中专刊登出。
四、计划为周六留校生开展特色活动,与文娱部联系,举办知识竞赛等活动。
五、通过一系列活动来增进班与班之间的交流,让大家知己知彼,开展班级竞争以提高大家的学习积极性。
六、以学习干事为纽带,适当的开展一些调查,制订一些有利于大家学习的活动,如让高二、高三的学长们给高一演讲学习方法和心得。
体育部学期工作计划
1、适当调节和安排早晨的跑步,提高跑步效率,学生参与积极性。
2、适当吸收、招纳若干体育部干事,以便更好地开展体育活动。
3、对上届学生会体育部工作总结归纳,取长补短。熟悉学生会体育部工作,以便更好地为学生、为学校服务。
体育部内部分工及安排
规划组:用于规划分类体育活动及大型活动,制定相应计划及安排。另外对于人员上的调动,及对也们的安排。
协调组:用于协调与各个体育教师之间的联系,及时反映体育组反馈的信息,并总结,同样与各班体育委员及学生会各个部门保持联系,以便更好地开展活动。
管理组:对学生的早操、课间操实行管理、监督、评分
作为系生活部,必须总揽全局.协调各方的原则;必须在各级组织中发挥积极指导作用,体现系学生干部先进模范作用;必须全心全意为同学服务;必须适应形势的发展和情况的变化完善自己,改进工作方式,增强工作能力;同心协力,协调一致,共同创造美好生活环境,
学生会工作计划书。以下是本学期生活部的工作计划。
一. 对宿舍的管理
1).查寝管理 加大对宿舍的管理力度,定期或不定期地对宿舍进行查寝,同时做好对宿舍晚休迟归的登记,让同学们规范好自己的作息时间。还要狠抓宿舍不文明现象,协助舍监与翁拥军老师对做出不文明行为、影响校容的同学严惩不怠。
在本学年的工作制度 。
2).安全管理 1.制定宿舍财物安全的表,打印出来张贴寝室门口,
2.查寝时对大家进行语言解说安全知识。
二.在本学期的任务
1.对本系的宣传版进行清洁和打扫
2.分别对男寝和女寝的楼顶进行查看,是否有晒衣绳需要重牵,做到方便大家。
3.茶花会的准备工作及策划。
三. 在本学期的工作制度
1)、遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。
2)、生活部成员都要积极热心,吃苦耐劳,认真负责,如遇到重要事情不能参加工作,要提前请假。
3)、生活部成员都要积极主动,及时完成我系及本部门分配的任务。
4)、平时多联系同学,多发现问题,积极将问题反映给系。
5)、生活部成员平时也要严格要求自己,无论是学习、工作还是生活,都要树立形象,不发生有损学院学生会及本部门名誉和形象的事件。
明确工作思路,完善自身管理,在院学生会的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。
四、加强自身建设
1、根据以前生活部的工作情况进行工作总结,继续组织生活部全体成员学习了解生活部的职能与工作特点。
2、在实际工作中,实际分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通、协商,提高工作效率。
以上为我部门本学期的基本工作计划。在以后的工作中,我们将时刻的进行工作和自我的总结,通过不断的努力,我们将推出有创新意义的活动。
希望生活部作为学生会的一部分,能为学生会,为同学们提供自己的一份力量,祝咱们经贸越办越好!大家一起加油!
新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想。新学期,学生会将在学院党委、团委的领导和指导下,继续坚持“服务同学、奉献同学”的工作宗旨,坚持“团结、务实、创新”的工作原则,结合学院自身特色,全力打造富有学院品牌的学生活动;以服务社区活动为依托,倾力展现全院同学的风采;完善学生会体制,使学生会工作更加科学化,规范化,充分发挥好学生会的桥梁和纽带的作用。
本学期学生会总体工作任务如下:
一、通过多种渠道加强对学院学生工作的宣传力度,树立学院的良好形象,加强学院和其他学院的交流和合作,扩大学院在全校的影响力。
二、通过继续组织同学深入社区,了解社区,服务社区,鼓励同学投身于社区,服务于社会,努力开创大学生服务社区的新道路。
三、通过一系列学生科技、学习、文体活动服务于同学,丰富全院同学的校园生活,培养和锻炼同学的综合素质。
四、通过处理好学生会同学院研究生会的关系,使大家更好地互助合作,保证各种信息的及时传达。
五、注重培养学生会下一代成员的综合素质、工作作风和团队精神,为学生会将来的发展奠定基础。
本学期学生会特拟定以下的工作计划:
一、 办公室
新学期,作为主席团的辅助部门,办公室将会积极开展工作,立足本职,鼓励创新,以取得更好的成绩,主要工作如下:
(一)协助主席团和其他部门搞好工作,做好信息沟通和人员组织工作,使各项活动能够迅速有效地展开。
(二)协调学生会内部关系,使学生会内部团结协作,让学生会这个整体的功能得到更大的发挥。
(三)做好学生会成员考核工作,做好学生会档案管理工作并对学生会各项活动做好记录和管理。
二、学习部
(一)畅想中国xx
1、活动目的:引导同学们关注国内国外时事,提升同学们的参与者意识,让更多的同学了解政治,参与政治,并让同学们认识政治在日常生活的重要性。
2、活动对象:对政治感兴趣或者希望更多地了解政治的同学。
3、活动时间和地点:定在三月最后一个星期。地点定在公教楼(报告厅太小,不利于开展活动)。
4、活动内容及流程:这个问题在最近几天会做一个详细的策划书。做畅想的为国务院的几个主要部门:外交部、教育部、司法部、财政部或商务部、文化部、卫生部。有待协商。
5、活动宣传策略:在活动开展之前,把《中国xx畅想曲》写在横幅上悬挂出去,然后制作介绍活动的展板,贴海报,还可以在学生在线、山大青年做前期的宣传报道。活动开展时,设法请到山大视点的记者还有山大青年、学生在线的记者,这个应该比较容易办到。
6、活动嘉宾:对于各个部门的畅想应该请来各个方面的权威比较好,这个可能要努力去做,需要老师的支持。
(二)英语演讲比赛
1、 活动目的:激发同学们对英语的热情,促进同学们之间的交流。
2、 活动对象:可以面向老校的全体同学,使同学们可以取长补短。
3、活动时间和地点:四月份的第三个星期和第四个星期。
4、活动内容及流程:活动在开展之前,会有一份具体的策划书。
5、活动宣传策略:贴海报,新闻报道。
6、活动嘉宾:主要是点评老师,希望能请到外教来做点评。
(三)人文纵横讲坛
本学期将联系热点实事,挑选适当话题向校团委申请举办一期人文纵横讲坛,具体事宜待定。
三、宣传部
(一)配合学生会其他部门做好各项学生活动的宣传。
(二)负责对学院宣传栏进行定期更新,并负责相关的设计、维护工作。
(三)举办政管学院书画摄影大赛
1、时间:3月15至4月5号
2、内容:书法、绘画、 摄影
3、奖项:设一二三等奖
4、对象:政管学院全体本科生和全体研究生
四、文艺部
(一)组织好院艺术团的换届工作。新一届艺术团会立足于提高同学们的文艺热情与参与文艺活动的积极性,努力使同学们的课余大学生活更加精彩。计划换届工作将在本学期第二周末期进行。
(二)举办学院卡拉ok大赛。比赛将计划邀请团委老师以及历年校歌唱比赛的优秀歌手担任评委。本次比赛的地点初步定在老校大学生俱乐部,并计划将在本学期第五或第六周即3月中旬(初步定于18日晚举行)进行。
(三)配合青志协组织好志愿文艺活动,为广大同学及广大社区各界人士展示我院的青春风采。计划将于本学期中后期展开,初步定于5月初进行。
(四)经过与物理学院文艺部及老校其他院系文艺部协商,初步定于三月底四月初举行老校联合歌咏比赛(艺术学院除外),比赛将采用时下流行的pk形式,一定会精彩纷呈!具体活动事项将会与其他院系进一步联系、商议。
五、青政会
(一)斯多葛讲坛。
在立足本学院的基础上,通过与其他学院的学生会交流,力图扩大院际学术交流。作本学期拟以两个星期一期的频率举行。现已确定3月12日,由山东大学欧洲研究所主任王学玉教授所作主题为“欧盟与伊朗核问题”的讲座,3月下旬由张锡恩教授主讲题为“社会主义新农村建设与执政文化”的讲座。
(二)征文活动
本学期将继续与院刊,学通社合作,就学术理论与热点实事进行广泛的征文活动,进行评比,同时将优秀文章进行刊登。
(三)小树林论坛
本学期将精心挑选主题积极向院团委汇报,并向校团委申请承办小树林论坛,积极扩大本院的影响。
(四)模拟政治活动
将以热点实事为切入点,在积极的调研实际与理论准备上,开展模拟活动。
六、生活部
(一) 百科知识竞赛。
1、活动意义:生活就像一部百科全书,我们通过本次活动提高同学们观察生活的热情,丰富同学们的业余生活,让同学们更好的了解生活的点点滴滴,形成良好的生活习惯。
2、活动内容:同学们以答卷的形式参与竞赛。问卷分为选择、填空和回答问题。每题一分,满分一百分,最后根据同学的答卷水平合计得分。
3、奖励:以得分为标准,从高到低,评出一等奖一名,二等奖两名,三等奖三名,并相应增加素质拓展积分。
4、宣传:提前三天宣传,在院、校海报栏张贴海报,并请学通社报道。
5、、活动时间:3月10--25日
(二)美梦成真系列讲座
1、活动意义:本次活动特为爱美的男生女生准备,为大家讲解春夏护肤理念。通过这次讲座,可了解一些专业的护肤、美容、彩妆等方面的知识。
2、活动内容:与外联部合作,邀请专业美容师为同学们讲解美容方面的知识。活动期间同学们可自由提问,还将通过现场抽奖派送礼物。
3、宣传:提前三天宣传,在院、校海报栏张贴海报,并请学通社报道。此次讲座面向全校学生,希望可以报道深入,吸引广大同学。
4、活动时间:4月10--25日
七、劳卫部
(一)检查宿舍卫生,督促同学们营造良好的宿舍环境。劳卫部准备还是于每周四下午一点半检查政管学院各学生宿舍,评判人员将根据各宿舍不同的情况给与各宿舍一定的分数,满分100分,然后于当日或次日公布各宿舍成绩和排名(按年级),成绩将贴于各宿舍楼下。劳卫部将于每四周对各宿舍进行一次综合排名,取一等奖一名,二等奖两名,三等奖三名。
(二)举办一次环境保护宣传活动。计划面向全校,以展板、签名等为主要方式,引导同学们珍爱环境、保护环境。
八、青志协
(一)春季传染病知识宣传。2月份与疾病控制中心联系,取得相关宣传材料,对志愿者进行前期培训并与校医疗队联系。3月2日张贴宣传海报,并与五日走进社区,本次活动积极响应学习雷锋精神的号召开展工作。
(二)社区义务家教。鉴于青少年儿童沉迷网络,缺乏理性不能合理安排等状况,我们将于3月4日进行社区家庭及社区小学调查,并根据调查结果安排优秀志愿者开展长期义务家教。家教种类暂定为英语口语的培训和基础网络知识的培训。
(三)社区宣传。社区居委会分配我会两块宣传栏,作为展现山大优秀大学生优秀志愿者风采的窗口。我们现正在整理历次活动资料图片,将欲3月11日--12日办好宣传栏,并将安排专人定期更新维护。
(四)植树节活动。3月份联系相关单位并对志愿者进行植树意义宣讲和植树流程指导之后进行活动,3月11日----12日开展植树动。
(五)社区中小学生成长教育报告。3月23日联系洪楼二小 实验中学,4月1日选拔优秀志愿者并准备报告材料,于4月5日举行当代优秀大学生成长经历报告。对当今学生们的不良的学习方法和思想状况进行交流指导。
(六)扫墓活动,纪念英雄烈士:定于四月五日,联合实验中学和红楼小学进行扫墓活动。
(七)社区文艺汇演。我们将于3月份组建艺术团,4月5月确定节目名单并完成排练,于6月份公演,以此丰富社区居民的生活,深化志愿者与社区居民的感情。
九、学通社
(一)做好日常学生工作的报道工作,将学院内学生工作的进展情况及时准确地报道出来,向院内为充分展示我院学生工作、学生获得的风采。
(二)xx年3月左右,进行记者团专业培训和指导,届时会请到一些先进学生工作师兄师姐,拟定为校报、青春山大、校广播电台等校内媒体负责人,为学通社以及广大同学们接提供指导,旨在服务于我院学生工作,为我院学生工作发展积累宝贵的经验。
(三)组织好《视野》的征文、编辑、排版、校对工作,确保四期院报高水准地如期完成。进一步配合学生会和院团委工作,积极完成《视野》和学院网站的各项任务,及时、准确、全面地反映我院各方面的工作与活动。
(四)服务社区的宣传工作。组织好稿件编写工作,大力宣传我院同学在社区服务工作中的精神风貌。
十、体育部
(一)“政管杯”象棋赛
1、时间:二月下旬,地点待定
2、比赛项目:男生组 女生组
3、比赛规则:参照象棋基本规则
4、比赛宗旨:以棋会友,增进同学们的交流,丰富同学们的课余生活
(二)政管学院“xx杯”足球赛
1、比赛时间:三月中下旬
2、比赛地点:老校体育场
3、比赛规则:参照足球比赛规则
4、比赛宗旨:友谊第一,比赛第二。以球会友,增进各级部之间的交流与合作,为四院运动会选拔院队球员。(说明:本次活动将与公关部合作,通过拉赞助的形式,来筹集本次活动的经费)
(三)四院运动会
时间、地点、规则与其他各院协商待定。
(四)混双羽毛球赛
1、时间:四月上旬
2、宗旨:促进同学们交流,弘扬羽毛球文化。
(五)体育知识竞赛
1、时间:四月中旬
2宗旨:宣传体育知识,弘扬体育文化,丰富同学们的课余生活 。
(六)政管学院师生篮球赛
1、时间:三月上旬
2、活动宗旨:构建师生沟通的桥梁,丰富师生课余生活。
(七)政管学院师生跳绳、踢毽子比赛
1、时间:五月中旬
2、地点:老校体育场
3、活动宗旨:调动师生活动积极性,继承并发扬我院传统项目。
十一、院刊
院刊的工作将围绕《争流》的编辑、出版展开。
(一)计划请宣传部参与院刊的宣传和新名征集、刊标征集工作,以扩大院刊的宣传力和影响力。
(二)计划将封面设计成彩色版,这需要和公关部的合作;在内容创新方面,我们设计了一些知识窗、名词解释和时事政治等栏目,希望能以此吸引更多的同学参与、关注我们的院刊。
(三)为了更好的提高文章水平,计划和学习部一起搞一次指导大家怎样写论文的讲座,可以面向全院各年级的同学;同时请几位老师谈谈他们对政治这门学科的见解,尽可能的扩大院刊的功能作用。
十二、公关实践部
(一)配合文艺部做好院卡拉ok大赛的准备工作,于3月18日前联系好社会企业,尽可能提供比赛物资,如音响器材,比赛奖品等。同时,做好赞助单位在校内的宣传工作。
(二)配合生活部于4月中旬举行“美梦成真”美容讲座,联系相关美容美发机构,保证活动顺利进行。
(三)组织干事对校园周边商店数量、类型进行一次数据收集,并对老校区的学生人数,学生构成状况等相关数据进行更新统计,为以后的工作做好资料准备工作。
(四)协助院内其他部门工作。
新学期,学生会将会紧紧围绕自己的工作宗旨展开工作,服务于整个学院的建设。具体工作中,学生会将会根据自身存在的问题随时作出调整,想出更多新颖的工作思路与方法! 新学期,学生会全体成员将会一如既往努力工作,团
尊敬的老师和同学们,新的学期又一次的到来了哦。我们学生会将以最快的速度运转起来,为老生,新生,学院服务起来。充分的发挥学生会的本职的义务和责任。在这个学期里我们有和以往一样的常规性的活动,同样更重要的活动则是围绕学校的"迎评促进,本科评估"做出的一系列的活动。从而展现我们"质量人"的风采。让大家都知道我们质量人与学校的进步共同进步。
本学期的计划如下:
一,做好迎接新生入校工作
1,新生报名接待站
2,军训工作:发军训服装,训练场值班
3,新生动员大会
4,专业知识讲座
5,去宿舍看望新生,了解他们离开家适应新环境的情况,了解他们的困难,并通过有效的途径帮他们解决。
二,做好学生会纳新工作
1,让新生了解学生会
2,各部纳新计划,新生申请
3,面试与录用结果公布
三,完善学生会规章制度
1,建立学生会成员档案(成员名单,联系方式)
2,进一步明确三会制度
3,工作计划公开栏
4,工作情况备案
5,工作简报
四,做好德育评估准备工作
1,思想政治工作入宿舍(特色宿舍评比)
2,优良学风班,先进个人班级体等
五,为校文化艺术节做好准备
六,切实做好学生会工作
1,英语四,六级培训班;
计算机二,三级培训班;
学习经验交流会
2,干部培训;
学生会全体成员大会(强调素质问题)
3,学校的迎新晚会;
质量工程学院的迎新生晚会。
4,校运动会;
篮球联赛;
"常工杯"篮球联赛;
其它体育活动
5,"常工杯"辩论赛
在过去的一年里,学习不成功举办了“百科知识竞赛”,配合老师进行教学评估,举办关于各类考试的知识讲座,取得了同学老师的一致肯定。部委们积极工作,有力的支持了学生会其他部门的工作。新学期工作计划如下:
一、活动计划
1、学习部将不定期的采取与部分学生座谈的形式,或者请几位任课老师一起了解同学们对课堂教学提出的一些问题、意见和看法,并就其中部分问题做针对性的改进。
2、我们准备在这一学积极的开展一系列关于四—六—级英语考试的活动。
3、在四—六—级考试结束的'随后几天,我们会向院里申请一个比较大的教室,然后为同学们放上一场励志而有好看的电影。
二、活动目的
1、营造良好的学习氛围,让同学们觉得学习不在乏味枯燥,培养出同学们对学习的积极性。
2、帮助考生们更明确自己目前所处的位置,并提高英语学习水平,最后能够顺利通过四—六—级考试。
3、经历了艰苦的四—六—级考试,同学们都身心疲惫,为了大好好轻松一场,从紧张的气氛中解脱出来。
三、工作寄语
学习部将继续支持各个部门工作,发挥应有的作用,在新学年里努力有新的突破。
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XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好XX年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1。专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:
① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤ 激励与处罚机制:a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,b、设定一定的英语津贴,c、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
回顾XX年年走过的历程,不禁感概万千。展望未来,在20xx年的工作中,物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以 中国名牌产品 称号的获得为契机,努力奋斗,强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作:
一、继续提高员工素质:我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》
教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门服务水平:为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。
三、不断完善管理制度:由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。
四、加快管理岗位建设:目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了 其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制 的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
五、降低运营成本核算:为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的 佳通 系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营成本,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了最佳的解决方案。
一、部门简介:
文艺部是组织承办各类演出活动,丰富校园文化生活,为同学们提供魅力平台,展现自我风采,秀出个性青春的部门,旨在提高全学院同学的艺术水平,营造多彩的艺术氛围,以更好的投入到学习和生活中。
二、文艺部内部制度
1、严格制定规章制度,严明开会时间及出勤要求。开会要准时,有特殊事情应说明理由并请假。
2、善于发现人才,因人而异提供锻炼机会,不拘泥于部门人员的文艺,更要求每个人有基本的组织能力及工作态度。
3、经常与部门人员沟通讨论本部门及院里活动,有助于互相学习经验,互相沟通。
三、本学期活动展望
时光飞逝,接手文艺部工作已经一个月了,在本学期我们部门除了配合学校方面的工作以外,也将在本学院开展了三项活动:一、在学院公开选拔主持人以参加文法学院的主持人培训班;二、高职好声音;三、元旦晚会下面我将工作具体总结如下:
1、主持人大赛;十二月初将进行主持人选拔,本次活动面向大一同学自愿报名;此次活动评委是主席团同学。通过本次活动,我们可以对大一同学有进一步了解,同时也将选拔出了二至三位优秀同学参加文法学院的主持人培训班,给大家一个锻炼自己的机会,也给我们学院以后的活动积聚主持人才。
2、高职好声音;十二月初将开展高职学院好声音选拔,将有初赛决赛两场,最终抉择出三名在歌唱方面优秀的同学,此三名同学将安排进入高职学院元旦晚会节目。
3、元旦晚会;在12月中下旬举行了元旦晚会。本台晚会是学院今年的一项重大的活动,活动结束后,会征集老师和同学们的反馈。本次活动要做到成功,首先必须保证节目的数量和质量,节目要丰富,有趣。在经费允许的范围内争取把硬件做到最好,如:服装、舞台灯光、音响及话筒。其次在内部协调及分工上做到未雨绸缪,合理分工,细化过程,希望在本次的活动中能够做到尽善尽美。
本学期即将结束,为进一步丰富同学们的业余生活,活动校园氛围,在未来的学年中文艺部将切实开展更多文艺活动,集教育性、创新性、娱乐性为一体,为提高校园风采服务,体现学子魅力及班级风采。
以上是关于我们文艺部的工作计划,在本学期我们文艺部全体同学将尽职尽责,全力配合老师充分调动广大同学的积极性,做到团结一致,齐心协力,为本学期的工作负责。
20xx年,公司贯彻执行国家有关环保政策法规,从加强组织领导、完善管理制度、持续改进体系、推进清洁生产、强化污染治理、提高应急能力等方面入手,抓好各项措施的落实,基本实现了年度环保工作目标。
20xx年公司外排污水总量1795584吨,其中硫化物浓度为0.407 mg/l,氨氮浓度为36.8 mg/l,达到年度计划指标要求;COD平均浓度为165 mg/l,超过年度指标要求,达到外排纳管标准要求。外环境大气检测各监测点污染因子平均值单项达标率为98.64%,较上年提高了0.39个百分点,异味影响情况较上年有所好转。热电烟气达到稳定排放,废渣全部得到综合利用或合理处置,各敏感区噪声控制均达到标准要求,环境管理体系通过第三方监督审核,通过了江山市环境治理阶段性验收。
年内,取得了年产XX溶液项目环评批复及试生产批复,做好年产XX项目竣工环保验收准备。相继完成了污水站废气收集与处理、污水站厌氧系统及第三好氧池的整改、露天煤场煤尘和废水的治理、库区部分放空气直接送生产装置回收改造、XX合成放空气回收产氨改造等,并取得较好成果,公司环保设施得到了进一步改善。
过去的一年,公司的环保工作虽然取得了一定成绩,但仍存在许多不足,主要表现在:XX催化剂盐泥滤出率仍然不高,XX脱硫硫磺提炼回收率低,XX污水处理效果至今没有根本性的好转,环保现场管理漏洞还比较多,部分员工(包括管理人员)环保责任心不强,违章违规现象仍时有发生等。同时随着各级部门环保执法力度的不断加强、城市建设的不断扩展和民众对环境质量要求的不断提高,公司所面临环保工作压力依然非常大。
为在新的一年里统一思想、明确目标,指导各部门更好地开展20xx年环保工作,特制定本计划。
一、指导思想
围绕公司“推行清洁生产,抓好污染治理,实现环境友好”的环境方针和年度工作目标,进一步落实环保责任制,加大环保宣教力度,加强外部交流与沟通,突出清洁生产,着力抓好污染治理,抓实抓细环保现场管理工作,持续改进环境管理体系,完善环保应急设施,确保年度环保工作目标的实现。
二、工作目标
1. 确保全年废水、废气稳定达标排放,进一步削减污染物排放总量。
公司总排口平均浓度:氨氮≤40mg/l、CODcr≤300mg/l;全年外排废水CODcr同比下降10%,氨氮同比下降1%。
各类锅炉烟气达标排放,即SO2≤900mg/Nm,烟尘≤200
mg/Nm。
2. 外环境监测各污染因子达标率在98%以上。
3. 废渣实现零排放,其他固废得到有效利用与处置。
4. 环境敏感点噪声达标率100%。
5. 杜绝重大环境污染事故。
6. 环境管理体系有效运行,通过第三方监督审核。
7. 通过江山市环境信用等级评定。
三、主要措施
1. 加强环保工作领导,进一步落实环保责任制。
根据公司机构和人员变动情况,及时调整环境保护管理委员会组成成员和各级环保管理网络人员,进一步明确公司环境保护管理委员会和各级环保管理网络人员的职责。
按责任制要求,结合现场实际,进一步完善环保管理标准与考核细则,严格部门环保业绩考核。
要求各生产厂对公司环保工作目标进行细化,确保责任到33车间(工段)、班组、员工,各部门要从可持续发展的战略高度处理好生产与环保、经济效益与环境效益的关系,在计划布置生产、检修工作的同时计划布置好环保工作,使环保工作真正落到实处。
相关部门要继续对所管辖的承包方、承租方、外协施工单位施加环境影响,在相关协议中明确各自的环保职责和义务。
2. 加大环保宣教力度,提高执法、守规意识。
年内要充分利用公司内部报刊、网站、安全(环保)员例会等平台,宣传国家有关环保法律法规、政策要求和清洁生产、ISO14000环境管理标准等知识,及时通报公司环保工作目标、计划、规定、“三废”排放和污染源控制等情况。继续做好“6〃5”世界环境日宣传工作,结合“安全生产月”和“安康杯”竞赛等活动,继续开展环保、安全、消防知识竞赛活动。
做好三级环保教育和日常教育,有计划地开展工艺、设备、安全、环保管理方面的内部互训,有重点地组织生产管理人员环保法规、标准及专业知识、业务能力的专项学习,不断提高管理人员对环保法律、法规、标准的把握能力和环保工作、管理能力。组织进行环保合规性评价和环保管理评审,补充完善公司环保规章制度,同时加强环保法律法规、标准及公司环保规章制度执行情况考核,不断提高各级人员的执法、守规意识。
3. 加强外部交流与沟通,营造和谐的发展环境。
以走访、座谈会、现场会等形式,主动向邻近社区居民和周边村民通报公司采取的各项安全环保措施及取得的成效,听取他们的想法、要求和建议,继续与周边村开展联谊活动,做好信息沟通,增进相互了解和理解,积极探索与网民就公司环保问题的讨论与沟通方式,最大限度地争取民众对公司环保工作的理解和支持,努力营造一个和谐的发展环境。同时做好环境影响投诉响应与处理工作,努力寻求有效快捷的响应和处理方式。
积极运用各种媒体,加强公司安全环保理念和安全环保工作的宣传,利用XX媒体通报公司检修情况,主动接受社会各界来对公司环保工作的监督。
根据市企业环境行为信用等级评价工作要求,做好信用等级评价申报;继续开展创省绿色企业工作,力争获得省绿色企业称号。通过这些荣誉的获得,进一步提升公司安全、健康、环保的整体形象。
继续做好向上级环保部门的汇报与沟通,按要求完成排污许可、环基报表、危险废物管理计划和固废综合利用等的申报。
考虑到可以更好的实现任务目标和任务,使任务顺利开展,我们要马上为以后的工作制定工作规划了。制定工作计划,可以增强语言文字的组织与表达能力,以下为我们为您分享的最新新公司季度工作计划,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助!
20xx年,xx公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过x年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,xx公司在x年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心xx公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员x名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年x月之前完成x营x销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
回顾过去,在新的一年,xx公司在恢复中逐渐步入欣欣向荣,财务部在保证工作顺利进展并取得长足的进步的同时,更要戒骄戒躁,继续保持20xx年的昂扬斗志,同时不断的发现并弥补工作中的不足,在保证作为公司核心的财务机构正常运作的前提下,将财务的管理提高到一个新的层次!因此,财务部对充满激情的2022年作出了如下的展望和规划:
一、进一步加强员工的成本控制意识
严格控制借支的审批流程,层层把关,当然,这个工作与各个部门的直接分管经理的管理是分不开的;同时,财务部将加强对新职工的成本费用报销和控制的宣传,老职工带新职工,严格借支,节约费用,x天冲账的优良作风延续下去;对于项目的请款严格审批制度,经理一支笔制度,对项目的冲账报销严格按照借支明细审批,超出借支范围的请款除特别批准外,财务一律不得核销负责人借支,并按公司规定收回借款或从工资扣除。
二、加强往来款项的催收力度
需要各项目总监极力配合财务的此项工作,对各个项目的正常回款,按照公司财务部制定的佣金结算管理办法严格要求各项目部销售秘书按时报交销售报表和佣金结算表,除法定节假日外,财务部每月x日左右对各项目所报数据归总,向董事办上报当月资金收付计划。
三、配备财务人员
财务部工作量日渐加强,鉴于目前财务工作在运作尚好,本着为公司节约人力资源成本的原则,财务建议至少增加一名主管会计,负责日常账务处理及成本费用报销审核把控,出纳除负责日常收支及资金收付计划外,加强往来款项的催要工作,成本会计负责按照公司的绩效考核方案进行公司人力资源成本提成的核算,另协助往来款项的清欠工作。
四、配备金蝶升级版财务软件及多端口
至少配备三个财务软件端口,董事办一个端口,主管会计一个端口,出纳一个端口,各负其职,出纳负责现金银行流水账记账核查兼负凭证审核,会计负责收、付、转全盘内、外账务处理,董事办设置查询功能,实时进入账务系统,进行现金银行查询,这样就必须具备一个条件,所有收支发生时,由经手人将手续完备的单据直接传递给会计、出纳同时记账。
这样就均衡了平时的日常工作量,不会出现平时出纳忙,月底会计忙,并且会计出纳同时做了相当一部分重复工作,月底核对账务也很繁琐费时的情况,工作起来更加高效,有序,时效性和监控性更强。由此,财务管理更加规范,流水化,分工明确,并且董事办通过自己的查询端口可以随时了解公司资金状况,便于董事长统筹安排和临时资金调配。
五、日常工作
认真完成每月原始凭证审核、纳税申报,凭证装订和财务档案、代理策划等合同管理,现金银行收支,提成核算发放,账务核对和往来款项催收等日常工作,保证不出差错,做好资金安排,保证公司资金正常运作。
六、配合其他部门完成公司交给的其他工作
为了使财务工作更好地为统计事业的发展服务,加强财务管理,完财务制度,做到财务工作长计划、短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
20xx年一季度人力资源部在全体员工的努力配合下,在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作,现总结如下:
一、人员配置
1. 员工入职、离职(截止3月31日)
总部:各部门入职41人,离职13人。离职率为4%。20xx年同期入职17人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。
加工厂:入职163人,离职76人,离职率为13%。20xx年同期入职为112人,离职人数73人,离职率为15%。入职人数同比增长51人,增长46%,同比离职率下降2%。从以上数据可以看出来,工厂在招工难的外部环境压力下,还是招录相对较多的工人,且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。
办事处:(截止2月末,且不含临时人数。3月数据正在整理,中旬才能完成),办事处共318个专柜,在职988人,入职108人,离职95人。离职率为9%。20xx年同期离职人员为107人,入职为114人,离职率为10%。同比变化不大。
专卖店:(截止到2月末,3月份人数正在整理中),专卖店共有28个店铺,在职87人,离职率为13%。因专卖店的人事信息刚刚完善,暂没有前期的对应数据。
综上,在公司的人力资源战略规划中,20xx年是组织架构、人员结构调整年,20xx年是人员能力提升及二次创业人才储备的一年,这一点从上述的入职数据中可见端倪。
2. 招聘
本季度公司招聘途径有四种,即:前程无忧网络招聘、晚报招聘、理工校园现场招聘、内部推荐。本季度共面试209人,复试 105 人,上岗 35 人,通过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(1月份3人,2月份15人,3月份17人)。其中:通过内部推荐入职3人。
二、企业文化与员工培训
(一)企业文化活动
1.组织完成年会策划及实话
2. 每月板报更新
3. 早会主题拟定及人员安排
(二)培训工作
1. 建立20xx年度公司级、部门级培训计划
2. 培训实施
1) 新员工入职培训2次
2) 沙龙文化培训:《职场也要步步精心》、《沟通风格》。
3) 公司级培训
已经完成了OA协同办公平台的使用培训。
4)
协调相关部门培训工作:信息部:维富友升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心黑田副总讲解的色彩培训。
三、薪酬福利规划
1. 绩效考核方案
制定办事处经理代管绩效草案框架;
制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法(草案)。
职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效;增加大区管理奖励;增加职员销售管理奖励;
2.人力资源数据
人工成本预算:根据年初各体系调薪结果,调整各体系20xx年度人工成本预算;
人工成本分析报告:形成各体系人工成本分析报告模板,完成20xx年1月-2月办事处人工成本数据分析报告。
3.薪酬、福利方案
20xx年度工厂工资调整方案;
20xx年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;
20xx年度总部各体系调薪方案。
4.外联工作
政策补贴:获得劳动局2万元就业贡献奖励,已入公司财务账户。
外部评选:3月份将园区各部门参选甘井子区政府组织的三八妇女节评优活动,第一工厂生产一班荣获甘井子区“巾帼文明岗”先进女职工集体荣誉、第二工厂生产五班荣获甘井子区“先进女职工集体”荣誉、检查部刘部长荣获甘井子区“巾帼文明岗”荣誉。
编制政协提案:从解决企业发展中的现实问题入手,人力资源部策划、撰写4项政协提案,已经提交区政协。
《扩大品牌服装生产企业劳动用工补贴范围》
《对先就业再培训的品牌服装企业进行培训直补》
《在住房政策方面给予外来务工人员市民待遇》
《劳模或优秀技能人才评选要向品牌服装行业中小民营企业倾斜,提高民营企业技能人才获市级奖励的比例》
四、组织工作
1. 制度流程建设
OA人事系统的完善:一季度重点是完善了总部OA人事系统和办事处OA人事申请审批流程。
质量体系文件修订:一季度重新完善、修改了《员工职务行为管理规定》,同时,制定了《办事处经理请休假管理规定》及《关于员工再次入职延续工龄的规定》。
2.外审工作
3月21日-22日接受了莱因公司的外审,外审员对人力资源部的各方面工作都给予了肯定,但对于人力资源部提出3个建议项目,已经组织相关责任人做出改进时间计划。
五、强化人事基础信息管理
1.健全专卖店人事信息管理
2.加工厂计时人员、办事处职员编制纳入总部管理
在年初调薪的同时,将加工厂计时人员及办事处职员的编制规范管理,对增编增岗、入职提出管理要求。
六、第二季度重点工作计划
1.完善人员岗位能力评价体系;
2.细化新员工培训内容;
3.建立健全培训效果跟踪评价方法和内容
4.办事处20xx年第2季度销售激励方案及操作细则
5.整合人力资源质量体系文件,建立完善办事处管理制度。
一、加强会计核算工作
目前财务部会计核算是在初步实现会计电算化的基础上进行的,已基本建立电算化为主、手工账为辅,电算化手工账相互印证的核算管理模式,较好的处理了手工核算中的计账不规范和大量重复劳动产生的错记、漏计、错算、重复等错误。下一步将继续加大财务基础工作建设,从票据粘贴、凭证装订、账证登录、报表出具等工作抓起,认真审核原始票据,细化账务处理流程,内控与内审合,每月进行自查、自检,做到账目清楚,账证、账实、账表、账账相符,使财务基础工作更加规范化。为做好以上工作,要求全体财务人员在工作中认真学习,不断总经验及教训,把财务核算工作做得更精细化,能够全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,并要从单一的会计核算向前端的财务筹划、过程中的财务监督、事后的财务分析转移,为公司领导层决策提供可靠依据。
二、增强财务监督职能
在工作中,严格按照国家相关会计法规及公司财务管理制度的规定,对违法违规的活动进行制止,预防财务风险。在报销方面,加强内部监督,严格遵照相关财务管理制度执行,对不符合规定的单据一律予以退回,努力开源节流,使有限的经费发挥的作用。
三、科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率
1、加强并规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行算业务,强化资金使用的计划性、效率性和安全性,合实际,重点加强对房地产项目投资的分析与管理,尽可能地规避因政策变化带来的资金风险。
2、加强与各开户行的合作,搭建安全、快捷的资金算网络;通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排运用资金。库存现金管理方面,除满足集团公司日常开支外,要继续和各开户行协调,解决大额现金支取难的问题,保障各个项目在第四季度秋收季节的大量现金需求。
3、加强对公司金钱需求及回笼情况的分析,主动与公司生产经营部门进行信息交流,掌握公司生产经营过程中存在的资金缺口,加大资金筹措力度,提高项目融资贷款能力。为此,第四季度的工作中一方面要克服困难,做好老贷款的还旧续新;一方面要与银行方面保持主动沟通,争取更多条件优惠的贷款,降低融资费用。个人贷款方面,要及时支付到期本金及利息,维护公司信用,为进一步融资创造优良的平台。
四、加加强与银行、税务等有关部门的合作
主动研究税收政策,合法避税增加效益。在第四季度的工作中,全体财务人员应加强税收政策法规的研究,加强与税务部门对各项工作的联系和协调,需特别关注的是省直地税上至局长下至专管员全部履新,税务方面的交流与沟通要重新开展。
五、组织全体人员主动参加各种形式的在岗培训
财务部既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求能够随时为公司的决策提供准确的参考信息和决策依据。在本职工作方面,全体财务人员兢兢业业,基本满足公司需求,但对比公司快速发展,还存在人员业务素质明显偏低、财务管理认识较为淡薄、执行公司高层决策不力、综合协调能力亟待提高等一系列问题。因此,全面深入的学习财务知识,开拓视野,改进工作方法,增强财务管理认识等对财务全体人员十分必要。综上,第四季度将通过每周部门工作例会、平时专题探讨、中财讯会计人员培训等内外合的方法对财务人员进行在岗培训。进一步完善财务人员知识构,培养一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取认识的复合型财会人才。
六、加强与公司其他部门之间的沟通,资源共享
主动参与公司的各项政策、经营方案的制定,做好参谋工作。
第四季度,为完成集团公司本年度指标任务,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好第四季度集团公司及四个子公司营业税、所得税的纳税申报及汇算清缴工作,合理降低各项税务风险。
2、领导带头、全员参与,坚信“办法总比困难多”,通过各种途径加大收集材料发票力度,搞好集团公司成本核算,做好第四季度税务稽查的准备工作。这是财务部第四季度的工作重点也是难点。
在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下:
第一步:招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步:培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步:发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀
第四步:让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与xx个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有x至x个客户和我们合作,达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与x个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
第七步目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大。
2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)。
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪。
5、本季度综合事业部的目标是xx万,希望公司给予支持与帮助。
1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。
2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。
3、协调、处理问题不够及时、妥善。
4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。
随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。
团队就如同一台机器,每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉,当这台机器运转起来的时候,任何一个环节都不可以出现问题,因此,内部建设成为关键。
如何才能加强内部建设。
第一,明确共同目标,将公司发展方针,发展目标,发展计划告诉每一位客服,让每一位客服的工作都充满热情和动力。同时将客服的工资增长计划,职位
升迁计划明确,让每一位客服觉得自己有所作为,有发展前途。
第二,制定良好的规章制度,完善各种纪律条例、奖惩制度,对于违背规章制度的行为应当及时制止,并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施,避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。
第三,保持经常性的沟通,客服部负责人在除了工作之外,要保持与每一位客服经常性的沟通,多交流,善于倾听她们的心声,多关心她们,及时帮助她们,让她们能全心扑在工作上。在工作中,客服人员或多或少会犯这样那样的错误,这就要求在批评时掌握个度,一方面利于工作的展开,另一方面让他们认识到错误的严重性,从而起到正面效益
因为管理处前期物业管理需要,客服人员的岗位流动性较大,每天的工作内容都不相同,在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获,因此制定每周一次的思想交流会,通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。
客服部不仅是整个管理处的大脑,同时也是直接面对客户的部门,客服人员的仪容仪表是否得体,礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节,但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性,因此,我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训,以制定每周一次的培训计划,提高客服人员对其的重视。
客服人员中大多无物业管理的工作经验,且对物业行业本身了解不多,因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规,现行的xx市物业管理条例,建设部第195号令等,以此为后期管理打下良好的基础,在工作中做到有凭可据,有法可依。
岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度,因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放,新人员的增加,以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范,总结工作经验,归纳工作中出现的问题添加进去,同时拟定培训计划,做到系统化、标准化、规范化、针对性强,以使岗位职责及工作流程深入人心。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好__年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
五、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。
第一要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
六、节能降耗创效益
1、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
2、加强车辆乘车卡及电话的管理
建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。
七、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。
2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
零思考方案网编辑出于你的需要,为你整理了最新新公司季度工作计划。按照公司年初下达的工作任务要求,我们需要制定一份有自己风格的工作计划。工作计划就是详细的实施方案。欢迎学习和参考,希望对你有帮助!
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在x年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对x所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过x年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,x在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由x设立专职查勘定损人员x名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高x业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年x月之前完成x营销服务部、x营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌
根据20xx年x保费收入xx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险xx%,非车险xx%,人意险x%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xx万元,各险种比例计划为机动车辆险xx%,非车险xx%,人意险xx%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的'重点,x年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在x年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年x月我司经过积极地努力已与x银行、x银行、xx银行、xx银行、xx银行等签定了兼业代理合作协议,x年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解x保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,xx将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
随着20xx年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面是4月的人事工作计划:
一、人员调配管理
本月重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹—事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,做好招聘工作计划,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症,并做好人事部门工作总结。
一、经营方针
在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司对当前海参行业的竞争形势和趋势作出基本分析判别,将20xx年第四季度的经营方针确定为:
开拓市场、完善管理体系、招揽人才经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门和各级员工的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须围绕经营方针展开、贯彻和执行。
二、经营目标
公司的核心经营目标是:
销售收入达到xx万元。新增省内外渠道代理商、经销商,直营店(专柜、旗舰店、社区服务店,直供商家(酒店、会所、海参批发商),第三方合作,网上销售平台,团购客户60个。
三、主要经营策略
(一)市场策略
初步完成销售网络建设的初级阶段,树立样板市场、样板店,建立适合公司发展的运营模式,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,提升销量。公司将20xx年第四季度确定为“市场推广季度”,全力以赴开拓市场,发展客户、提高销量。对此,采取下列措施:
1.公司以市场为导向,以营销为重点开展经营和管理。公司制订相关制度、流程、政策,规范、鼓励全体员工参与营销及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促进营销工作的开展、实施。
2.市场部整合各项资源,在9月15日前,构建完整的市场销售体系、搭建合理的组织架构、制定清晰的、实际的、符合公司发展战略的销售目标、销售计划、销售策略,招揽和培养优秀的市场销售人才。采取一切措施,集中精力做好经销商的招商、直营店的推广、拓宽网上销售渠道等市场销售网络建设。
3.市场的主攻方向是:首先建立烟台各县市区的各种直营店、专柜、直供、代理商、经销商、团购零售等为主的市场销售网络。二是建立省内17地市及省外东北三省、华北、华东、华南及华中地区25个大中城市初级市场销售网络,以招商代理商、经销商、加盟商等为主要手段,辅助发展直营店和社区服务店。年底在重点区域建立办事处、分公司作为根据地,为xx年度对区域内的市场进行维护和深度开发。
4.全国市场应以“强势推进、快速占领”的市场策略,集中力量发展渠道经销商,以“品牌分级、产品多元”的策略发展直营市场。
(二)产品策略
市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。
第四季度的整体产品策略是“品牌分级、产品多元”,即:在确保品质的基础上,在产品种类、特性、外观上完善产品的设计,使其多元化。并从产品的选材、价格、服务上对产品的品牌分级处理,从而实现“低档产品抢市场、中档产品保销量、高档产品树品牌”的产品策略。始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,提升总体销量。为此,应采取下列措施:
1.市场部调整主打产品,以“xx”为主打,散装产品为铺设,“xx”为品牌推广。
2.对国内市场实行差异化的销售策略:
1)产品差异:使我公司产品与竞争对手产品相比具有独特优点。
2)服务差异:服务模式,服务理念不同与竞争对手。
3)人员差异:系统的对市场销售人员进行培训,使销售人员比竞争对手更加具有战斗力。
4)形像差异:建立有别于竞争对手的品牌识别形像,包括商标,产品包装等。
(三)品牌策略
品牌是产品营销的催化剂和拉动力。
“xx”“xx”两个品牌需进一步锻造,因此需要加强品牌推广力度、提高知名度、铸造品牌效应。具体措施如下:
1.广告宣传,通过报纸、网站发布软文和硬广;增设高炮、高架桥、楼宇广告;邮寄或派发各类宣传资料给目标客户;更新和完善公司网站、微信平台。
2.展会宣传:参加行业内的知名展会、商会、交流洽谈等活动,进一步体现公司实力。
3.重点客户拜访:对重要的客户和意向较大的客户进行拜访,现场销售。
4.分销商借力:借助分销商的影响力,在全国各个区域内进行宣传和推广。
四、实现目标的保障措施
(一)生产资源保障
1.生产物流部作为二线部门,理应成为市场部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求运转,必须按照一线部门的产品策略规划和实际订单需求,组织物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。
2.按时交付合格产品,是生产部不容置疑的核心任务。生产部订立适宜的品质保障体系和品质目标,采取适宜的控制措施,以适宜的品质成本,为经营一线准时提供合格产品。
3.生产成本,特别是原料采购成本的控制,是生产部重点控制和关注的事项,必须克服和消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,确保公司产品的成本不高于市场同类产品的成本。
(二)行政人力资源保障
“服务、支持、指导”是总经办管理的宗旨,保障一、二线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善行政人事管理,是总经办第四季度的重大任务。从以下四个方面做好人力资源管理工作:
1.加快人才引进和岗位招聘:以公司组织架构为基础,各部门谨慎评估各自的人员需求情况,由总经办统筹,加快新增人员中的关键职位的引进和岗位招聘,确保一、二线用人需求;建立完善的人才招聘体系和任免机制,在9月30日前,将需求人才基本引进招聘到位。
2.加强培训:总经办配合相关部门统筹建立培训体系(包括入职培训和在职培训),以管理培训为核心,对公司中层以上管理者进行系统的、针对性的培训。提升其管理能力和管理认知。除此之外,对于新增的销售人员销售花絮和销售技巧辅以完善的、及时的入职培训,培训内容包括公司简介、各种管理制度、产品详情、行业现状、工作目标、招商手册、市场环境等。在人员招聘的同时,逐步推进培训体系的实施和完善。
3.建立合理的绩效考核体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由总经办牵头,以目标管理为基础,建立绩效考核体系,按照分级管理、分层考核的原则,9月10日前,完成绩效考核体系的建立和评估。9月起正式实施。绩效管理与薪酬体系联动推行,以确保目标管理切实落实。
4.建立合理的薪酬体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、奖金在内的薪酬体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。此项需结合绩效考核体系一并推行,方能使二者得以有效落实。
5.加强办公管理:由总经办统筹,对公司内部流程和制度进行梳理。建立完善的`信息管理体系,并引入办公协同软件。同时加强对各项计划、目标任务的管理、跟踪、推进。
(三)财务资源保障
第四季度,公司将为一线部门提供有利的财务资源,在广告、人力、费用、等各项投入上向一线倾斜。与此同时,财务管理从下列四个方面加大监测和监控力度:
1.逐步建立公司全面预算体制:根据公司第四季度的核心经营目标,结合自身实际情况,逐步建立公司全面预算体制,并率先在二线部门试行,逐步推向一线市场部。
2.梳理授权系统:针对费用管控和成本控制的需要,将涉及的费用审批权限进行梳理,将各类费用的初审权下放给各部门负责人,以便形成权责对等机制;财务管理在费用流向的合理性等方面加强监测和严格的统计。
3.健全财务监测体系:财务管理健全财务监测体系,重点关注市场经营活动背后的财务信息流和现金流方面的资金计划和回流。
(四)组织管理保障
1.由刘总负责,与各部门签定《第四季度目标责任书》,明确各部门的目标、责任和相应的权利。
2.由各部门负责人,对各项目标进行层层分解,并与各级人员签定《第四季度目标责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等。各级人员的《第四季度目标责任书》统一汇集于总经办,实施归口管理,并作为绩效考核的考核依据。
3.由总经办负责,组织每月及季末“经营目标达成审议会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。
4.各部门需要每月/季度末提交目标执行情况及月度/季度末工作执行情况。
五、总体要求
第四季度的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是公司实现营业收入的保障,也是管理提升的重要指导;要将这一目标实现,需要全体员工的共同努力。
(一)更新观念,提升管理
公司认为,要达成第四季度的经营目标,首先要更新观念,各级管理人员需适应新的管理方法,以全局意识、危机意识和“发展公司,分享成果”的捆绑意识,在经营管理、产品开发、物流管理、后勤保障、财务管理、时间管理等各方面,改变管理模式和经营模式,为公司经营发展奠定良好的基础。
(二)严谨认真,有效执行
公司要求,各级人员以“严谨认真”的态度做好各项工作,必须以“责任”主管的立场开展各项工作,不得有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行。
公司强调:员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有员工,对于纸上谈兵、不尚作为的员工,将予以淘汰。以保证公司各项管理措施和市场经营活动得到有效的执行和落实。
(三)业绩优先,奖惩落实
销售业绩是公司第四季度经营目标的核心,销售是实现目标的载体。在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆绑,分层考核”是公司的基本政策取向,管理团队以目标任务指标与公司计划实施紧密捆绑,中层管理人员和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性。同时,对于不能胜任本职的管理者和员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质。
总之,公司希望并要求:所有员工,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,齐心协力,力争实现公司第四季度的经营目标!
一、定期召开不同类型的会议。
1、每个月召开一次会长会议(会长、常务副会长、秘书长参加);
2、一个季度召开一次会长扩大会(会长、常务副会长、副会长、秘书长参加);
3、半年(6月、11月)召开一次常务理事会;
4、半年(2月、8月)召开一次名誉会长、顾问会议;
5、一年(12月)召开一次全体会员会议(年会)。
二、搞好办公室的搬迁工作。
因现有办公室要拆迁,将在2-3月完成办公室的搬迁工作。根据实际需要,适当添置必要的办公设施(空调、办公桌、宣传栏等)。
三、健全组织机构,继续发展会员。
目前还没有成立餐饮商(协)会的县市,在上半年要成立餐饮商(协)会。
今年要借助市商务局和市食品药品监督局的力量,吸纳20个在郴有实力和影响力的餐饮企业单位和30名餐饮业个人加入商会。
四、配合有关部门做好工作。
1、配合市商务局做好“十佳餐饮企业”评选工作。根据市商务局关于在五个行业开展“十佳”商贸企业评选活动方案要求,凡符合条件的餐饮企业要积极参与评选活动,借“十佳”商贸企业评选活动的东风,全面推动我市餐饮企业的各项工作。
2、配合市食品药品监督局、市商务局做好放心油示范店工作(推荐华鼎粮油公司)。
3、配合市统计局、市商务局做好餐饮行业普查工作。
五、真心为会员服务。
商会会长和常务副会长要联系一家需要帮助的企业,并经常到餐饮企业调查研究,了解会员单位需求、反映会员单位要求、解决会员单位困难。
商会办公室将经常搜集、整理会员单位的意见和建议,及时向政府有关部门反映企业状况、意见和要求,维护会员单位的合法权益,及时向会员传达和反馈有关政策和信息。
六、开展“团购”工作。
商会要改变餐饮企业“单打独斗”的状况,紧密“抱团”,实行“团购”,降低成本。今年,要有50%的会员单位企业实行“团购”。配合衡阳餐饮协会做好美食品鉴活动。
七、组织培训交流。
上半年和下半年将分两期对餐饮企业的管理人员和专业技术人员实行上岗培训。聘请省内外专业、专家开展各类餐饮服务技能培训。利用我会名厨专业委员会这个平台,对厨师组织烹饪大赛和开展烹饪技术交流活动。同时做好湘菜、大师的培训、评选和推荐工作。
八、开展民间菜大赛活动。
为创新提升郴州地方菜品质量,今年将举办办以本地名优食材为主材的烹饪大赛,先从县市开始初赛,最后在旅游节期间到市里进行决赛。在深入挖掘本土优势资源的基础上,XX年,将整理出版《郴州地方美食大全》。
九、组织参观学习外地经验。
积极组织会员单位参加全国、全省的有关会议和大赛活动。每个季度组织会员单位到省内或省外进行考察交流,在外出前做好考察计划,明确考察目标。除外出学习,还要借我市举办各种活动的契机,以商会名义邀请外地协(商)会组团来我市交流指导。
十、加大宣传工作力度。
以《郴州餐饮》报和《郴州餐饮网》为阵地,借助郴州主流媒体和《郴商》之力,大力宣传我市餐饮行业形象,传播工作信息,推介先进典型,交流管理经验。拟在郴州日报、郴州电视台分别开辟《生态美食之乡》和《食在郴州》栏目。
十一、进一步搞好商会内部分工。
商会换届后将采取会长轮值制度,每年由一名常务副会长作轮值会长,有利于充分发挥大家的才干,增强商会的领导力量。同时,发挥“四部一室”(办公室、会员服务部、学习培训部、对外络联部、业务拓展部)领导的作用,全面做好商会工作。
20XX年四季度,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的销售会计工作总结可以分以下几个方面:
一、加强销售会计工作学习,注重提升个人修养。遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成主管安排的各项工作。积极参加各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二是认真学习销售、蒙牛金诺方面的各项规定,自觉按照金诺的政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
四、在销售会计工作总结之中也存在很多不足,主要表现在:
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。
总之,在销售会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的销售会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
一、加深客户之间的联系
在第二季度中,继续实施贯彻全年的方针,和老客户加强联系,锻炼和新客户打交道的能力。
在平时有什么产品的新情况、优惠,及时联系客户,为客户着想,急客户之所急,为客户想办法解决难题,让客户一直对公司的产品保持信心,以及对我本人的信任。
通过细心观察客户所需,在有空闲的时候,举办小型的聚会,为客户之间连线搭桥,促成更加深入的业务往来,同时在聚会上积极的宣传,让客户带动朋友一起合作。
二、深刻认识产品的性能
在市场的开发上,只有对公司的产品一点一点的分析,才能看到具有潜力的市场,以及在这个过程中能够发展成为新客户的人。所以每天都要看看自己对于产品的认识是不是有更进一步的了解,自己对于产品的性能使用情况是不是变化的,有没有新的用途可以开发出来,这些都将成为销售过程中可以细化解说的地方,对销售更加有利。
三、不放松对专业知识的学习
对于每一天都有变化的今天来说,我们要做好足够的准备来迎接更加成熟的消费者。因此对于销售方面的知识,就不能够因为已经是一个能够将产品销售出去的普通的销售员而懈怠,反而更要深入的研究现在消费的心态,客户的心理,从而做到知己知彼,才能将自己的业务成功的推销出去。
只要我在工作上每天都进步一点点,在长积月累下来,我的经验更加丰富,知识储备也变得更多,业务能力也会增强,相信在未来能够有巨大的变化。所以今年的第二个季度中,我会以更加严格的姿态,去面对接下来的挑战。
20xx年,xx公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过x年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,xx公司在x年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心xx公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员x名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年x月之前完成x营x销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
1、目的及意义
为迎合公司发展的步伐,实现公司20xx年度的经营目标,满足各部门及各车间的用工需求,特制定本年度的招聘计划方案。
2、招聘原则
各岗们招聘严格按照公司既定的招聘条件,以面向社会、公开招聘、择优录用为原则,从品德、学识、思维逻辑、专业技能、经验、综合素能等方面进行全面审核,以确保为公司推荐合适的人才。
3、招聘需求计划
根据各部门及各车间填写的年度《招聘需求表》,公司20xx年度招聘需求计划如下表:
营销部:营销员2人
二车间:普工1人
4、招聘策略及方式拓宽渠道、多方纳才,根据各部及车间的招聘需求岗位性质和人员到岗的时间,本年度的招聘渠道主要通过以下二个方面进行:
4.1现场招聘会
4.1.1每年的1—3月为黄金招聘期,现场招聘会能吸引到春节返乡的各类人才,因此公司已与宁乡金聘人才市场签订了四场现场招聘会,现场招聘详细计划如下:
第一场,20xx年1月5日
第二场,20xx年2月9日
第三场,20xx年2月12日
第四场,20xx年2月16日
4、1、2每月的逢十由宁乡劳动局及宁乡人才网、宁乡好工作网举办的现场招聘会,根据各部门及车间的人员需求时间通过网络预约参加现场招聘会。
4、2网络招聘
网络上应聘信息量大,时效长,成本低,在弥补招聘会不足的同时,亦可为企业的招聘做人才储备以及企业推广,公司通过宁乡好工作网、宁乡人才网等定时更新网上招聘信息,以便在网络渠道引才;
5、招聘费用预算
综合上述三个招聘渠道的费用,本年度的招聘费用预算如下:
金聘人才市场,800元,4场招聘会
宁乡好工作网,免费,一年
网络招聘,免费,一年
合计:800元
6、其它事项
此招聘计划方案内的招聘需求人数是公司现状内需要增加招聘的人数,如在后期内有员工离职或调岗而需补缺的招聘则另行安排现场招聘或网络预约参加现场招聘会。
按照公司领导的指示,我们要全身心投入到工作计划的撰写当中去。工作计划可以提高我们对下一阶段工作的信心,从而获取更高的工作效率,那么如何才能写出独树一帜的工作计划呢?小编为大家呈上收集和整理的最新公司行政年终工作计划集锦,希望对大家有所帮助。
各位优秀的领导:
xxxx年新的一年马上已将到来,为了在新年度内能更好的开展各项工作,实现企业的总体战略目标,请各部门领导于20xx年1月11日前提交xxxx年度工作总结及20xx年度工作计划。
具体要求如下:
1.工作背景,也就是情况分析,了解部门工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2.20xx年度的工作目标、工作任务和要求。规划出一定时期内应完成的任务和应达到的工作指标,要求以季度为单位进行规划,有明确的衡量标准,有一定的可操作性。
3.工作方法、步骤和措施。在明确了工作任务后,根据主观条件,确定工作方法和步骤,采取必要的措施,以保证任务的完成。
4.团队建设和培育教导。下一年度的团队建设规划,能够开展什么样的培训及想得到什么样的培训?
5.费用预算及费用控制以季度为单位进行费用预算,并明确费用控制措施。
新的一年到了,意味着新的挑战即将到来,为了更好的迎接挑战,现对20XX年行政文员的工作做出工作计划。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
一、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(5)做好办公室设备的维护和保养工作,
(6)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
二、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
三、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作;
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司行政这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况作工作总结如下:
一、 工作总结
(一) 努力做好行政管理工作
1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆xx周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、 对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2、 办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3、 加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4、管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2、缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3、文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、 "没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3、端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4、对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6、培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7、加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8、积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行
批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范,
公司行政部办公室xx年工作计划规划。行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展,。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
xx年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室,xx年公司办公室工作计划。为保证年度各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、党建工作计划:
1、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。2、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。4、抓好党校建设,做好党员培训工作。5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划
1、 理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《xx新闻》的水平。
2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
3、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团工作计划
1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。
3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
四、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
五、档案管理 工作计划
1、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。 2、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
银行办公室工作是银行各项工作顺利进行的前提,如何配合好银行各部门工作,我们制定出了银行办公室工作计划:
一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。
当前,银行工作计划中的重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研,办公室工作计划《银行办公室工作计划》()。当前,全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站在业务的最前沿。
二、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。
公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制,提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。
三、使银行员工工作计划都细致分明,领导做好督促工作。
加强档案管理,努力提升档案服务水平。近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供科学依据。
四、认真履行 “党办”与“行办”的双重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。
当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推进党办工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。形成 “党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极为全行各项业务的`发展创造宽松良好的经营环境。
一、工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3、加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4、管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2、缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3、文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的.集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3、端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4、对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6、培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7、加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8、积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
在局领导的领导下,各业务股的支持下,局办公室围绕全局的中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查落实作用,认真履行“办文、办事、办公”的工作职能,较好地完成各项工作任务。现将一年工作总结如下:
一、做好办文办会工作
做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作,根据上级主管部门和局领导要求,认真草拟各项工作计划、总结、领导讲话、工作制度等,完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达,做到高效、无误,保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作,做到政令上下畅通,及时沟通内外。
二、做好信息宣传工作
抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机,承担单位的宣传报道工作,制作了宣传板报,同时积极撰写和报送信息,对其他业务人员撰写的信息进行修改完善,及时进行报送,做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作,并将我局的相关信息上传到网站中,以确保单位各项工作顺利进行。
三、做好档案管理工作
一是检查业务档案,根据上级主管部门颁发的业务文书范本,对照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进行逐一检查,针对其存在的问题,提出了整改意见,以达到规范。二是按照云南省档案局的相关要求,对除业务档案以外的各种资料进行归档;三是规范档案的检索和编研。在使用计算机检索的基础上,及时编写了组织沿革等各种检索工具,方便了档案的查阅。
四、做好财务和后勤服务工作
坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作,定期进行财务报账工作。做好车辆调配、办公用品采购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤服务工作,保证了机关的正常运转;做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作,确保活动顺利开展。
五、存在问题及下步打算
存在的问题主要是:参谋助手作用和协调服务能力有待进一步提高;信息宣传力度不够;制度落实还有待加强。
下一步,办公室将不断增强服务和责任意识,充分发挥参谋助手作用和协调服务能力;由于我局工作性质的特殊性,一方面在信息的选择上存在着的一定的局限性,另一方面所撰写的信息质量不高、采用率较低,将强化各种理论和业务知识学习,同时积极鼓励职工要多写多报,不断提高信息报送质量;近几年,办公室结合单位实际,建立了系列规章制度,但落实的力度还不够,主要原因是对部分制度没有及时进行清理和完善,导致其已不完全适应当前工作的发展需要,办公室将对局机关目前的制度认真进行清理,修改完善以更好地适应工作需要。
行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作;
a、结合20__年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、20__年行政人事部共参加了X次招聘会(其中X次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20__年公司新入职职工人数为:X人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20__年公司离职员工人数为:X人;
d、参与收集整理20__年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于X楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20__年行政人事部共组织开展了X次针对入职__以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20__年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:X人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20__年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:X人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了X个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;
毕业之后我在X公司从事了X年X的工作,其业务范围与“____公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时____工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体;
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在20__年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、20__年工作计划
在20__年的工作基础上,在20__年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的20__年年终工作总结,请领导监督和指正。
20xx年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司20xx年度目标尽职尽责。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据20xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。
4、做好20xx年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
三、加强培训管理工作,构建培训体系。
1、如未能招聘到适合的培训专员,20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20xx年度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20xx年度培训计划,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,20xx年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心的,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。
四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。
1、根据公司年度经营目标,制订公司20xx年度绩效考核体系。
2、按照20xx年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多的,少劳者少的,不劳者不的。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会
4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构。
1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力。
1、20xx年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。
2、20xx年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。
4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
七、规范行政管理工作,降低管理费用。
1、20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。
2、加强废品统一管理,增创经济效益。
3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
4、加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。
5、及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。
八、严格考勤管理制度,保障企业有序运行。严格考勤管理制度,保障企业有序运行。
在20xx年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。
九、加强督查力度,维护制度和流程的权威性。
进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为的到及时改善,使领导批办的事项能及时的到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。
十、加强团队建设,打造强有力团队。
1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。
2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据20xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。
4、做好20xx年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
三、加强培训管理工作,构建培训体系。
1、如未能招聘到适合的培训专员,20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20xx年度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20xx年度培训计划,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,20xx年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心的,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。
四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。
1、根据公司年度经营目标,制订公司20xx年度绩效考核体系。
2、按照20xx年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多的,少劳者少的,不劳者不的。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会
4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构。
1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力。
1、20xx年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。
2、20xx年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。
4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
七、规范行政管理工作,降低管理费用。
1、20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。
2、加强废品统一管理,增创经济效益。
3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
4、加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。
5、及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。
八、严格考勤管理制度,保障企业有序运行。严格考勤管理制度,保障企业有序运行。
在20xx年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。
九、加强督查力度,维护制度和流程的权威性。
进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为的到及时改善,使领导批办的事项能及时的到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。
十、加强团队建设,打造强有力团队。
1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。
2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。
为配合我公司20xx年度利润目标的实现,加强行政人事工作的准确性与计划性,根据公司20xx年各项的发展计划和经营目标,行政人事部制定了本年度计划:
一、人员招聘
1、现状分析:
(1)20xx年是公司快速发展的一年,对于专业人才需求将迅猛增加。
(2)利用公司品牌影响力和春节后人才流动的高峰期这些机会,补充一些行业的高端人才和优秀的基础人才,作为培养储备或进行人力资源的更替。
(3)改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入。
(4)在20xx年员工考核的基础上实现20xx年的内部培养与晋升,提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。
2、目标概述:
公司目前正处在快速发展时期,20xx年总体人力资源目标做到三点:满足岗位需求,保证人才储备,实现梯队建设。
3、实施方案:
(1)招聘方式:以网络招聘为主,和全国知名的招聘网站合作,例如智联招聘,在招聘人才的同时,亦可以作为企业的一种品牌宣传手段。
(2)人才市场现场招聘:参与大型招聘会、周末招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式。
(3)内部提拔:通过工作业绩、工作表现、等方式提拔和任用内部员工。
(5)熟人推荐:针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。
(6)学校现场招聘:对于车间基础岗位员工实行学校招聘。
二、员工培训
1、分析:
(1)20xx年加强对公司各部门的各项培训,并建立起长期的培训制度。
(2)提高培训的质量,有的放矢。
(3)培养更多地讲师,作为培训工作中的一项重要内容。
2、目标:
(1)员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
(2)通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、做人修行都将进一步加强,增强企业的竞争力。
三、员工职业规划
1、分析:
(1)根据公司战略发展、岗位需要进行员工职业发展通道设计;
(2)明确各岗位的发展通道的能力素质标准;
(3)明确公司晋升制度,确保员工个人发展空间;
2、目标:
(1)编制各岗位的职业发展通道,形成《员工晋升管理制度》文件。
(2)着力跟进员工的职业发展,提供帮助和指导。
第二部分:行政类工作工作内容
一、日常行政事务建设工作:
1、日常接待:接待主要人员为总部领导、同事;政府相关部门;合作伙伴等。
2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作。
3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度。
4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,严格控制费用。耐用办公用品,如油笔、订书机、计算器等依据以坏、旧换新的原则领用。
5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时进行使用登记、及时保养清洗,违章及时定责处理。
6、水电等方面,严格控制监督,做好“节流”工作。
7、定期5s检查,并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。
二、安全保卫工作:
1、增加安保人员,进行白天晚上24有人值班巡逻。
2、消防事故应急预案,对安保人员进行消防培训。
3、多了解周围环境治安方面情况,多与所属派出所进行良好沟通,如有必要进行联防合作。
4、经常对员工进行安全教育,操作规程,交通、用电、消防,防患于未然。
5、加强节假日和重点区域安全防范。
三、宿舍、食堂工作:
1、宿舍方面:加强对我公司的宿舍的管理,并将分散居住的员工集合在一起进行集中管理。
2、食堂方面:做好开办食堂前的各项准备工作。
四、外联工作:
1、尽可能多与政府相关部门、甲方管理人员、当地村民进行良好沟通,为企业发展奠定良好外部环境。
2、多寻找几家物品供应商,定期到市场上询价,确保所采购物品物美价廉。
五、保洁工作:
对于现有保洁人员进行深度培训,确保其能够掌握服务礼仪和细节化工作要领,为公司创建干净整洁的硬件环境。
六、绿化工作:
定期进行花卉的更换或者养护,保证给客户提供一个温馨的环境。
七、企业文化建设:
积极参与《中鑫》、《中鑫汽车人》等媒体的投稿和互动,把太原分公司更多的人文关怀、好人好事、精神风貌展现到更多人眼前。
总之,行政人事工作人事行政工作是一个繁杂的工作体系。下一步,行政部必须加强行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成公司领导安排的各项事务。
一、总体目标
根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、进一步完善公司组织架构,确定和区分每个职能部门权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。
8、培育和传播企业文化。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法的权益,也要维护公司的形象和根本利益。
11、员工体检计划实施。
12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会策划与实施。
二、实施细则
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本的服务,而涉及对公司的考勤、公司的.规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切的事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题的时候联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。
(二)、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。
也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。
公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘与配置
行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。
招聘工作基本方案:
以《xx都市报》刋登为主,以网络招聘、各种招聘会设摊为辅,具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定,招聘前应做好准备工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。
(四)、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月究竟多少工资不清楚,发放工资也不让本人确认,这是严重违反《会计法》的行为,根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在xx有的民营企业还增加学历奖金,因为这样,可从更大程度上激发员工的自我学习的动力,同时也激发员工的工作热情,而不是不管我怎么工作,都拿同样工资的这种心态)。
(五)、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。
1、计划设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。
2、计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理建议(提案奖),对部门设立年度团队精神奖,建立内部竞争机制。
(六)、在现有绩效考核制度基础上,参与先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪酬挂钩,从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
绩效考核要注意的问题:
1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。
2、绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调和改进工作方法。
3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程,行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
(七)、大力加员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门技能、安全生产知识培训,加大内部人才开发与挖掘。
1、计划每月5日由行政部主讲,内容为《员工手册》、《安全生产责任制》、《日常行为规范》、
《宿舍管理》、《劳动法》。
2、协助生产部培训,培训时间看情况另行通知。
3、协助工程部培训,培训时间看情况另行通知。
4、协助物流部培训,培训时间看情况另行通知。
(八)、培育和建设企业文化
企业文化是一个企业精神,是她的内在力量,公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助” ,没有多余的词汇、没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式,在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引人、去感化人。
企业文化的建设主要包括以下两个方面
1、组织结构清晰,战略导向明确,行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。
2、注重企业形象建设,包括物质形象和精神形象,物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等,精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体岀公司的自身特点,发展方向、管理模式,真正的使企业文化渗透到每个角落、深入到人心。
(九)、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有人员的全观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发服加强企业内部沟通,行政部门应当多组织大家活动,与此同时,各部门员工如果有什么新的点子也可以向行政部人员反映;行政人员做好公司的集体活动,增强公司各部门员工之间的感情,使大家在一个相对宽松的条件下,能够为公司的发展献言献策,推动公司向更好的方向发展。
(十)、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又要维护公司的形象和根本利益,现工作流动性较大,选择也多,所在行政人员要能够及时预见员工的流动信息,做好员工的离职手续办理,既不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失,同时也不侵犯劳动者基本的合法权益。
(十一)、员工体检计划实施
公司为了了解员工身体健康状况,预防疾病的传染,计划每年组织一次全体员工体检,具体时间另行通知;确保员工以最饱满的精神状况投入到工作中。
(十二)、员工旅游、军训、中秋晚会、年终表彰大会的策划,形成企业文化一部分,通过以上这活动,来增强员工的集体荣誉感,调动员工的团队向心力,体现公司的人性化管理,劳逸结合,既紧张又活泼!
新的一年意味着新的机遇新的挑战,我们行政部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。
为了使后续工作有序进行,我们要制定一个好的工作计划。制订工作计划的过程中,已经将工作思路理清了,做起来就自然“水到渠成”。你是不是正在为写工作计划而头疼?以下是小编为大家收集的“最新公司行政部年后工作计划”请在阅读后,可以继续收藏本页!
很荣幸服务于我们这个公司团队。鉴于公司业务规模,有效性等因素,公司行政办公室工作综合性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,许多事情需亲力亲为。作为办公室的行政负责人,深感责任重大。通过以往企业管理的工作经验,结合实际工作情况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述:
一、建立职位分析制度
通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
二、继续绩效评价体系的完善工作
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
三、实施细则
1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。
2、强化公司相关制度,以及相关使用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,物品采购审批流程,车辆管理容易出现弊端。制度的强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少。
(1)公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。
(2)公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用。
(3)规范公司的会议管理,实行会议实名签到制,做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况 。
(4)采购物品审批流程。落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。
(5)财务报销制度。强化财务各项费用的报销制度,完善财务报销流程。
(6)完善车辆使用管理制度。根据公司的实际情况,强化车辆管理,确保公司业务正常用车,做好驾驶员的日常管理工作,文明驾驶,确保行车安全。
3、积极配合好财务部做好固定资产管理工作,严格按资产的管理流程办理审批手续,杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。
4、根据各部门的实际人员需求与公司领导对整体编制的规划,组织实施人员招聘。
5、认真学习公司的业务知识,配合业务,财务等部门工作。根据实际情况制定方案,落实好制定的工作计划,并认真组织实施。
6、做好监督办公场所,楼道卫生间的清洁卫生。
7、安保问题重点就是办公室的钥匙保管问题,以及同物业公司配合做好三防工作。
8、完成福利项目与激励政策;满勤奖,交补,话补、福利,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣传贯彻。
作为行政部门的重要组成部分,办公室的工作计划规划是确保日常运营高效顺畅的关键。多年的工作经验使我深刻理解了一个高效办公室所需要的关键要素,我将结合这些经验,为公司行政部办公室制定一份全面的工作计划规划。
一、明确目标和任务
为确保办公室工作的高效性,首先要明确明确目标和任务。的目标是为公司提供优质高效的办公环境和支持服务。为此,需要完成各项任务,包括但不限于:
1. 档案管理:确保档案的完备和保密性,方便各部门查询和使用。
2. 接待服务:提供友好、高效的接待服务,为客户、供应商和员工提供便利和支持。
3. 办公设备维护:定期维护和更新办公设备,确保各部门的正常工作运行。
4. 行政文件处理:负责公司行政文件的起草、整理、存档和归档工作。
5. 邮件和快递管理:确保邮件和快递的及时投递和分发,保证信息的畅通。
二、制定详细的工作流程和标准操作规范
在目标和任务明确的基础上,制定详细的工作流程和标准操作规范至关重要。在实践中,我发现一个高效的办公室应该有以下的流程和规范:
1. 接待服务:制定接待流程和标准操作规范,明确接待人员的职责和行为规范,高效处理来访事宜。
2. 档案管理:建立档案管理系统,规范档案的分类、编号和存储方式,确保档案的易查和安全性。
3. 办公设备维护:制定设备维护计划,定期维护和检查设备,确保设备的正常使用和延长使用寿命。
4. 行政文件处理:建立文件处理流程,明确文件的起草、审核、归档和销毁的规范,确保文件的规范管理。
5. 邮件和快递管理:制定邮件和快递管理流程,确保邮件和快递的及时分发和回复,避免信息延误。
三、建立高效的团队和沟通机制
行政部办公室工作的高效性离不开团队协作和良好的沟通机制。为此,需要做到以下几点:
1. 团队建设:优化人员结构,明确岗位职责和工作流程,提升团队协作效率。
2. 培训与提升:定期组织培训和交流会议,提升员工的专业素质和团队合作能力。
3. 沟通机制:建立定期例会和日常沟通机制,保障信息畅通和问题的及时解决。
4. 跟踪与评估:及时跟踪和评估团队工作的进展和成效,及时调整计划和流程。
四、持续改进和创新
随着时代的发展和公司的成长,行政部办公室也需要持续改进和创新。在工作计划规划中,我提出以下几点:
1. 信息化建设:推动行政办公的信息化建设,引入办公软件和新技术,提升工作效率。
2. 自动化流程:优化行政流程,探索建立自动化流程,减少人为操作和时间成本。
3. 外部资源整合:与外部合作伙伴建立良好的合作关系,合理利用外部资源,实现共赢。
4. 反馈与改善:定期收集员工和用户的反馈意见,及时改进和优化工作计划和流程。
总结
以上是我根据多年工作经验为公司行政部办公室撰写的一份工作计划规划。通过明确目标和任务、制定详细的工作流程和标准操作规范、建立高效的团队和沟通机制以及持续改进和创新,可以确保办公室工作的高效运行,为公司提供优质的行政服务。随着时间的推移和工作的变化,会不断调整和完善这份计划,以适应公司的发展需求和行业的变化。
一、引言
公司行政部是一个关键的职能部门,承担着协助管理层开展日常工作的重要职责。通过多年的工作经验,我深知行政部的工作计划是确保公司高效运营的基础。本文将从不同角度介绍公司行政部的工作计划,旨在提高行政工作的质量和效率。
二、人员管理
1. 人员培训:为了提高员工的专业素质和技能,行政部将制定并执行全面的员工培训计划。通过组织内外的培训课程、研讨会和专业认证考试,帮助员工发展潜力和提升能力。
2. 岗位职责明确:行政部将定期评估和更新各岗位的工作职责和绩效评估标准,确保员工清楚任务目标和职责范围,并能够有效完成工作。
3. 员工关怀:行政部将加强员工关怀工作,通过定期召开员工代表会议、倾听员工心声、组织丰富多彩的员工活动等方式,增强员工的凝聚力和归属感。
三、日常行政管理
1. 办公区域管理:行政部将负责公司办公区域的规划、布局和维护,保证员工工作环境的舒适度和工作效率。同时,行政部也将定期检查固定资产的使用情况,避免资源浪费和遗失。
2. 会议管理:行政部将负责公司会议的组织与管理工作,包括会议室的预定、材料准备、设备调试等环节,确保每一次会议的顺利进行。
3. 档案管理:行政部将建立健全的档案管理系统,确保文件整理、归档和检索的规范性和及时性,提高公司信息管理的效率。
4. 供应链管理:行政部将与采购部门紧密合作,建立供应商评估机制,确保公司所需物资的及时采购和供应链的顺畅运作。
四、设备设施管理
1. 设备维护:行政部将负责公司各项设备的定期维护和保养工作,确保设备的可靠性和正常运行,减少因设备故障而引发的工作中断。
2. 安全管理:行政部将制定并执行科学的安全管理制度,包括防火、消防、职业卫生等方面的管理,确保公司员工的人身安全和财产安全。
3. 办公设施改进:根据员工需求和公司发展需要,行政部将监测和评估现有办公设施的使用情况,并及时提出改进方案,提高公司员工的工作效率。
五、员工福利管理
1. 健康管理:行政部将积极参与和组织员工健康管理活动,定期进行健康体检和健康指导,提高员工的工作生活质量。
2. 社会保障:行政部将监督和管理公司各项社会保障政策的执行,确保员工享受到应有的福利待遇。
3. 节日礼品和活动:行政部将组织丰富多彩的节日活动,并安排节日礼品慰问,增加员工对公司的归属感和满意度。
六、危机管理
1. 应急预案:行政部将与安全保卫部门紧密合作,制定并完善公司的应急预案。通过定期的演练和培训,提升员工应对突发事件的能力和应变能力。
2. 业务连续性计划:行政部将与相关部门制定并执行业务连续性计划,确保公司关键业务在灾害事件等特殊情况下的持续运行。
七、总结
公司行政部作为公司管理层的重要助手,需要始终保持高效、专业和创新的工作态度。通过制定科学的工作计划、优化人员管理、改进设备设施、关注员工福利等方面的工作,行政部将在提高公司整体运营效率和员工满意度方面发挥重要作用。同时,我们也应不断学习和掌握最新的管理理念和技能,与时俱进。只有如此,行政部才能更好地发挥作用,为公司的持续发展贡献力量。
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
xx年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室,xx年公司办公室工作计划。为保证年度各项工作顺利完成,制定本计划如下:
1、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。2、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。4、抓好党校建设,做好党员培训工作。5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。
1、 理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《xx新闻》的水平。
2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
3、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。
3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
1、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。 2、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
银行办公室工作是银行各项工作顺利进行的前提,如何配合好银行各部门工作,我们制定出了银行办公室工作计划:
当前,银行工作计划中的重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研,办公室工作计划《银行办公室工作计划》()。当前,全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站在业务的最前沿。
公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制,提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。
加强档案管理,努力提升档案服务水平。近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供科学依据。
当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推进党办工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。形成 “党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。
为完成公司2019年度目标,加强人力资源管理和行政管理规划,现行政人事部正在制定2019年度工作计划,将按照计划开展具体工作,更好地协调各部门的运作和支持公司的决策,协助各部门完成公司2019年的工作目标。
第一部分人力资源工作计划
一、招聘
(一)思路分析
1、2019年是公司快速发展的一年,人力资源将迅速增加并逐步到位。
2、利用公司招聘、薪酬政策和春节后人员流动高峰期的机会,补充基层、中层,特别是行业优秀人才,作为人力资源资源置换、补充和培训储备。
3、实施内部培训和晋升,晋升和任用有上进心、不断学习和提高的内部员工。
(2) 目标概述
公司目前处于发展期。 2019年的总体目标是先考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。
(三)具体实施方案
1、熟人推荐:包括在公司工作且技术水平较高的员工推荐。他们一直在努力实现个人薪酬目标。公司优秀人才共同发展,公司给予一次性奖励。
2.网上招聘:继续与51job招聘网站合作。
3.海报招聘:主要面向基层招聘。
(四)实现目标的注意事项
1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。
2.调查和了解竞争对手公司的薪酬和福利。
3、做好一切准备工作:及时准确地与用人部门沟通了解需求;招聘宣传:制作招聘海报。
二、绩效考核
(一)思想分析
绩效考核有两个关键问题:一、考核指标 二、管理习惯的形成和行为习惯的养成,在于坚持和制度保障。
(二)客观概述
绩效考核的根本目的不是惩罚未能完成工作目标和履行职责的员工,而是要有效激励员工,不断改进工作方法和绩效。工作质量,建立公平竞争机制,不断提高组织工作效率,培养员工工作计划性和责任感,及时发现工作中的不足并作出调整改进,促进工作成果的实现。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套制度和文件。
2.补充和修订现有职位和新职位的考核指标。
3、注重对考核结果的评价,??对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进进行跟踪,确保绩效考核工作的良性运行。
4. 实施过程是全年连续的工作。行政人事部门完成这项工作目标的标准是建立合理、公正、有效的绩效评价体系。
(四)目标落实注意事项
1、绩效考核工作涉及各部门、各岗位、各员工的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬制度挂钩的基础上,要积极引导员工以积极的态度对待绩效考核,从而通过绩效考核达到改善工作、修正目标的目的。
2.绩效考核是一个沟通的工作,一个持续改进的过程。在操作过程中注意纵向和横向的沟通,确保绩效考核的顺利实施。
3.绩效考核体系不是行政和人事部门的单独工作。运行过程中,部门负责人要带头,听取各人员的意见和建议,及时调整改进工作方法。
三。培训与发展
(一)思路分析
1.目前企业对员工培训重视不够,实力不足,培训管理制度不完善捆绑。
(二)目标概述
1. 员工培训与发展是公司着眼于长远发展战略的必要任务之一,也是其中之一培养员工忠诚度和凝聚力的方法。
2、通过对员工的培训和发展,进一步增强员工的工作技能、知识水平、工作效率和工作质量,增强企业的竞争力。
(三)具体实施方案
1.对现有核心员工特别是管理人员进行全面素质考核,确定员工整体素质,配合岗位质量要求和工作职责,确定其需要培训的方面。
2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展
高管层发展:(普通员工、主管、经理……)
个人薪酬发展:(按级别制定)
内部横向发展:(部门、职位调整)
4.描述公司发展前景和员工职业前景对员工,关心员工的心理需求,根据员工特点制定合适的职业发展规划,是稳定员工的有效途径。当心理需求得到满足时,员工的工作积极性和稳定性就会得到提高。
四。薪酬福利、员工关系
1、薪酬福利
根据公司所在行业评估薪酬方案,制定适合企业和员工的薪酬标准福利的支付可以采取多种形式。
2. 员工关系
员工关系工作的有效性很大程度上体现在员工队伍的稳定性上。员工关系应包括公司与员工、上级与下属、员工与员工之间的关系,这不仅是树立公司良好社会形象的一个方面,也是公司谋求长远发展的重要支柱。 2019年的理念是,以座谈会、党桌会的形式,引导员工多与公司沟通,拉近公司与员工、上下级、员工与员工的距离,增强员工的归属感。
行政管理工作计划第二部分
一般来说,行政管理工作就是做好三项服务:为领导服务,为员工服务,为客户服务。
一、企业文化与团队建设
提炼学习企业文化,统一思想、教育员工、净化环境、凝聚人心、建设树外形象、动机、稳定目的。
企业文化有两种结合力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。
2019年,要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善和明确员工能够接受的具体内容。
公司内部计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业氛围。
具体团队建设项目计划如下:
1、文体活动 协调各部门组织趣味运动会、卡拉OK等文体活动。
2.重要节日活动及福利发放,端午节、中秋节、春节、四庆……
3.年度优秀员工评选及旅游。
4、春节晚会活动、优秀员工颁奖、春节晚宴、抽奖活动。
5. 讨论和研究企业文化。
6、行政检查、环境、秩序、工卡等,每周、每月进行一次检查,结果和问题公布在名单上,对优秀部门进行年底奖励那一年。
7、每月召开一次员工会议,指明工作方向,提振员工士气。
二、制度建设
制度是工作经验的总结,是取得工作成果的保证。
制度的制定和修订,既要符合实际工作需要,又要具有前瞻性。
三。员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查评价,选择卫生个人和卫生宿舍,对违规行为进行处罚。
2、员工餐厅:要了解员工的饮食喜好,尽量使菜品多样化,保证餐点质量,让员工吃到实惠又满意的饭菜。
4.关系协调
对外:借鉴行业先进企业的经验,加强与政府相关部门工作人员的沟通联络,保障公司正常运营。
内部:部门间沟通,定期协调沟通会议,换位思考,消除障碍,团结协作。
五、环境卫生
卫生:落实责任制、日常巡查制度、工作现场,及时督促整改,确保环境清洁整洁。
6.日常行政事务
1、接待:接待服务主要面向面试官和公司客户。在一定程度上,人员素质对接待很重要。服务质量起着举足轻重的作用。我们决定对接待人员进行文化修养、礼仪和公司基本情况的培训,圆满完成接待任务。
2.年度牌照审核:对需要办理手续的牌照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定期限内完成企业和车辆的年度牌照审核。年度目标是办理及时率100%。
3、数据整理:严格规范和执行文件数据管理制度,对数据进行分类归档,实现文件数据收发登记率100%。
4、办公用品的采购和使用:按年度预算采购和使用办公用品,以旧换新使用订书机、计算器、钢笔等耐用办公用品。
5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时维护清洁,明确责任,及时处理损坏。
人事管理是一个复杂的工作系统。 我刚刚迈出了第一步。 下一步要加强落实企业战略决策和行政人事工作,建立良好的公司与员工关系。 通过在工作中不断学习,不断增强自我修养,加强对公司业务知识的学习,圆满完成了总经理布置的人力资源和行政管理及各项事务的任务。
一、引言
随着公司规模的扩大和发展,行政部门的重要性日益凸显。作为一个负责协助公司管理和运营的部门,行政部门在促进公司高效运作方面发挥着重要作用。为了实现公司的战略目标,以及提高行政工作的质量和效率,行政部门制定了以下的工作计划。本文将详细介绍该计划。
二、人力资源管理
1. 招聘与入职:行政部门将根据公司招聘需求,与各部门紧密合作,制定招聘计划,并负责招聘流程的全面管理。同时,将制定入职流程,以确保新员工能够顺利融入公司文化,尽快投入工作。
2. 培训与发展:行政部门将定期与各部门进行需求对接,制定培训计划,为员工提供持续学习和发展的机会。此外,还将与外部培训机构合作,开展专业知识培训,提高员工的综合素质和技能水平。
3. 绩效评估与激励:行政部门将协助其他部门制定绩效评估体系,并监督绩效评估的执行。根据员工的绩效表现,将制定相应的激励措施,以激励员工发挥更高的工作效率,并提高整体团队的凝聚力。
三、办公设施管理
1. 办公空间规划与优化:行政部门将与各部门紧密合作,评估公司的办公空间需求,并制定合理的空间规划方案。此外,还将协助完成办公设施的选购与更新,并对办公环境进行优化,提高员工的工作舒适度和效率。
2. 办公用品管理:行政部门将负责办公用品的采购、库存管理和分发工作。为了提高效率,将建立合理的库存管理系统,并与供应商保持良好的合作关系,保证办公用品的及时供应。
3. 办公设备维护与维修:行政部门将负责办公设备的维护与维修工作,确保设备的正常运行,并及时解决设备故障。此外,还将与IT部门合作,提供技术支持,确保员工在工作中能够顺利使用各种软硬件工具。
四、行政服务
1. 文件管理:行政部门将建立完善的文件管理系统,确保公司文件的归档和备份工作得以有效进行。同时,将负责公司重要文件的起草和审核工作,以确保文件的合法性和准确性。
2. 会议组织与协调:行政部门将负责公司的会议组织与协调工作。包括会议室的预定与布置,会议议程的制定与分发,以及会议记录的整理和归档等工作。通过高效的组织和协作,保证公司各级会议的顺利进行。
3. 商务出行管理:行政部门将负责员工商务出行的安排和管理。包括车辆的调度与维护,出差行程的安排与预订,以及行程费用的报销等工作。通过统一的出行管理,保证员工的出行安全和便利。
五、综合管理
1. 内部沟通与协调:行政部门将与各部门建立良好的沟通机制,及时了解各部门的需求和问题,并及时协调解决。通过优化内部沟通,促进各部门之间的协作,提高公司整体的工作效率和竞争力。
2. 外部关系管理:行政部门将与公司的合作伙伴、供应商、客户等建立紧密的合作关系,以维护公司的声誉和利益。通过建立稳定的外部关系,为公司的发展提供有力的支持和保障。
3. 风险管理与安全保卫:行政部门将负责公司的风险管理工作,包括安全意识培训、突发事件应急预案制定等工作。通过建立健全的风险管理体系,提高公司的抗风险能力,维护公司的安全和稳定发展。
六、总结
通过制定上述的工作计划,行政部门将全面提升自身的服务水平和综合管理能力,为公司的高效运作提供有力保障。同时,将积极与各部门合作,共同推进公司的发展和创新。行政部门将以高度的责任感和敬业精神,为公司的发展贡献自己的力量。
(一)制度方案有待完善
形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在__年制定和逐渐完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不够明确
无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,__年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。
(三)在__年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件
有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。
结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在__年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司__年度员工培训计划方案》,该方案于__年3月01日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。
(四)档案管理仍不到位
档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此__年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。
(五)企业文化的建设在__年仍需给力
为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。
通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。
集团公司文件及高会会议精神指出,奖励,实现集团与员工的双赢,并激励全体员工积极实现自我超越,争创佳绩。
根据集团经营方针,定位和目标是:重点开拓大项目客户,以高价值、高毛利率的客户为盈利支撑,以整车外线运输客户为辅,零担冷门客户作为利润补充,并借助集团在昆明投资项目的良好形象,整合社会物流资源,达成总体目标实现盈利并持续增长。而行政人事部部门是分公司后勤保障、人才供给、福利落实的责任部门,承担着承上启下的桥梁作用,故此根据昆明分公司2018年的经营计划方案,特制定2018年行政人事部基本工作计划及方向如下:
2018年工作计划
1、工作目标:
1.1人事方面
Ⅰ.招聘与配置。在招聘的渠道上选择合适有效的渠道,与各招聘渠道建立良好关系,寻找合适的招聘方式,基本满足基层岗位需求的自我供给,基层管理人员以内部提拔为主,补充为辅,保证人才的储备,实现梯队建设。
Ⅱ.培训与开发。充分了解各部门培训需求,不断开发培训课程,确保更具针对性和实用性。逐步促进新(老)员工在岗位专业技能,个人自我管理技能,企业文化,职业道德与素养,星级服务,规章制度,行业、市场及产品信息,人际关系及沟通技能,通用基本技能---等多方面得到提升。
Ⅲ.考勤与假务。进一步规范考勤和假务管理制度,灵活把控处理方式方法,提高考勤假务制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡,无虚假理由请假”,保证考勤和假务执行的过程中对事不对人,严格按照考勤假务制度照章行事。
Ⅳ.加班管理。规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由员工和部门负责人等相关负责人自行承担责任。
Ⅴ.社会保险与公积金。社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
Ⅵ.人事档案资料。完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确, 出现人事异动、离职及时进行资料更改。
1.2行政方面:
Ⅰ.员工办公室行为、星级服务、星级服务、6S标准执行宣贯和监督,促使新(老)员逐步养成了良好习惯,自觉主动遵章执行。
Ⅱ.证照、劳动年检。按照工商行政、劳动部门的要求,及时有效办理劳动用工、证照的年检、变更、注册办理,并及时建档规范。
Ⅲ.通讯管理。规范手机公号使用情况,规范合理制定座机费用定额标准,严格按照集团规章制度,有效控制行政类成本。
Ⅳ.物资管理。规范目前物资领用时效,有效利用“里诺仓库管理系统”软件,完善出入库明确化,避免物资积压;按时完成盘点,保持帐物相符。
Ⅴ.食堂管理。进一步规范昆明公司食堂报餐管理制度,不断提升后勤服务质量,保证食品卫生安全,提高,有效杜绝浪费。
Ⅵ.网点建设。根据市场营销部门对网建的需要,协助完成网建选址及市场调查工作,逐步推荐房屋租赁、证照办理等,督促相关部门加强管理及人员安置。
Ⅶ.奖罚。依据清晰,责任明确,有效实施人性化管理。
2、重点工作与计划表
2.1人事工作
2.1.1各项工作计划描述
Ⅰ.招聘与配置:招聘工作贯穿于公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政人事部的工作职责之一,实际上它融合了用人部门、行政人事部力量的全方位工作,要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
在招聘过程中,用人部门需要有明晰的用人需求。即招聘的这个人要具备哪些条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的。这些都是找到合适的人选,保证招聘效果的前提条件;用人部门和行政人事部进行及时的信息沟通;为了保证公司招聘工作的及时有效性,行政人事部将根据所需人员的层次,选择合适的招聘渠道,比如:①网络信息发布;②现场招聘会;③职介公司或职介所;④员工推荐;⑤广告张贴;⑥QQ招聘群---等等,并规范人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批程序,完善人事档案,并建立电子档案。
Ⅱ.培训与开发:尽管每个员工的工作岗位标准各有不同,做好本职工作,提升岗位技能及专业知识,以及追求成功却是每个员工共同目标。因此,培训不仅是为了让员工做好本职工作,也是企业培养更多人才的方式。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯,如何将所有员工融合为一个整体、形成公司文化的工作方式,是行政人事部门今后的在设置培训课程时需要考虑和确定的主要工作。
实施步骤:
(外部相结合)、以老带新、员工自我学习等;
(管理制度、专业知识、新进员工企业文化、通用基本技能等多方面的培训。
(年度培训计划进度表,及时收集整理培训课件;
(4)完善培训工作,公司各部门人员的素质有待提高,包括管理人员,根据企业实际情况制定相应的培训计划,使培训工作起到切实可行的效果,针对性的为分公司培养储备人才。
(5)此项工作列为一个长期的持续工作,慢慢形成一个良好的学习氛围。
Ⅲ.考勤与假务:加强公司关于考勤假务管理制度的学习和宣贯,并不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时的查缺补漏;进一步规范考勤和假务管理制度,灵活把控处理方式方法,提高考勤假务制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡,无续假理由请假”,保证考勤和假务执行的过程中对事不对人,严格按照考勤假务制度照章行事;通过培训、例会等形式强化考勤制度的推行,要求分公司决策小组成员从自身做好考勤及假务的执行。
Ⅳ.加班管理:规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由员工和部门负责人等相关负责人自行承担责任;定期通知要求各部门将本部门调薪、绩效工资情况及时汇报行政人事部备查,薪资核算保证及时、零失误。及时收集奖罚情况、考勤情况,做到工资核算准确、无缺漏。
Ⅴ.社会保险与公积金:根据公积金办理时间节点、办理流程、办理所需资料,制定社会保险、公积金办理的《时间轴管理表》、《办理流程图表》以及对应险种所需电子表格等文档,确保社会保险的购买、退保,及时、有效。健全工伤保险办理流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。在各项基础工作完善的同时,保证参保人员与在职人员一致,参保信息正确。
Ⅵ.人事档案资料:完善人事资料,做到一人一档,人在档案在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
2.1.2对应计划表
2.2行政工作
2.2.1各项工作计划描述
Ⅰ.员工办公室行为、星级服务、星级服务、6S标准执行宣贯和监督,促使新老员逐步养成了良好习惯,自觉主动遵照执行。
Ⅱ.证照、劳动年检。按照工商行政、劳动部门的要求,及时有效办理劳动用工、证照的年检、变更、注册办理,并及时建档规范。
Ⅲ.通讯管理。规范手机公号使用情况,规范每月座机费用定额标准,严格按照集团规章制度,有效控制成本。
Ⅳ.物资管理。规范目前物资领用时效,出入库明确化,避免物资积压。按时完成盘点,保持帐物相符。
Ⅴ.食堂管理。进一步规范昆明公司食堂报餐管理,提升后勤服务质量,保证日常工作顺利开展,提高工作效率,有效杜绝浪费。
Ⅵ.网点建设。网建及时做好选址考察及证照办理,督促相关部门加强管理及人员安置。
Ⅶ.奖罚实施。依据清晰,责任明确,有效实施人性化管理。根据集团相关制度,对以上工作开展中遇到违反公司规章制度等现象将结合实际予以相应奖惩,并予以做系统积分管理,进行上榜公示。
2.2.2对应计划表
2.3招聘工作
2.3.1工作描述
招聘工作贯穿于公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政人事部的工作职责之一,实际上它融合了用人部门、行政人事部力量的全方位工作,要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
Ⅰ.人力资源实际需求提报。根据昆明公司发展规划及时对岗位编制及人员需求上报人力资源计划,目前昆明公司人员岗位基本稳定,后期根据昆明公司发展规划及业绩增长情况合理配备人员。
Ⅱ.制定招聘方案,招聘渠道收集建立,相应费用申请。根据岗位需求,对接对应部门,商讨招聘方式,收集相应招聘渠道。
Ⅲ.组织招聘,面试等调查,办理入职手续。组织招聘行政人事部通知面试并做好相关材料
根据公司现状及长远的发展规划,结合部门的用人需求,招聘高层次、高学历、高能 力的人才,品德兼备,选择企业最合适的人才。目前,满足部门用人需求是招聘工作的第一步,也是最基础的。在下一个季度,工作应侧重于储备优秀人才,做到各个岗位的足量储备。 人员招聘的目标分三步:满足部门需求——保证人才储备——实现梯队建设
①招聘途径的拓展与开发,不能再局限于招聘网站,可以继续开发校园招聘会、天津主流报刊、内部提升等渠道。②面试的流程应强调实用性,采取多种科学合理且易操作的面试方法。③面试技巧,应从专业知识;专业技能;综合能力;个性特征;求职动机;以及价值观等维度进行考察。
建立员工之间沟通互动的平台与渠道,定期收集信息,不断积极改进公司相关政策、了解员工需求、掌握员工动态。
一、引言
行政部是公司的重要部门之一,负责协调公司内部的行政工作,为公司的正常运营提供全方位的支持和服务。为了更好地开展行政工作,改善工作效率和质量,行政部制定了详细的工作计划,在全体成员的共同努力下,为公司的发展贡献力量。
二、部门目标
1. 提高行政管理效率:通过规范和优化行政流程,提高行政工作的效率和质量,为公司的各项工作提供高效、便捷的支持。
2. 加强团队协作与沟通:通过定期的团队会议和沟通交流,增进部门成员之间的合作与协作,形成一个紧密的工作团队。
3. 不断提升服务品质:通过培训和学习,提高行政人员的服务意识和能力水平,为公司内外部提供满意的服务体验。
三、细分目标
1. 完善行政流程:对公司常规行政流程进行全面复盘和优化,通过改进工作流程、提高办事效率,减少工作繁琐和重复度,提高工作自动化水平。
2. 提升行政人员素质:组织专业知识培训、技能培训和发展培训,提高行政人员的综合素质和职业能力,使其能够更好地适应公司发展的需要。
3. 加强部门沟通与协作:定期组织部门会议,分享工作经验、解决问题;建立日常沟通机制,强化协作效率,加强与其他部门的沟通与合作。
4. 加强对员工服务:设立专职行政人员,为员工提供个性化服务,协助解决工作和生活中的困难与问题,提高员工的工作满意度和幸福感。
四、具体工作安排
1. 完善行政流程
(1)对各个行政子流程进行归纳、梳理和规范,编制行政工作手册,确保行政工作的标准化和专业化;
(2)引入信息化系统,建立行政工作自动化平台,提高审批效率和准确性,提供更好的服务体验;
(3)定期召开流程优化会议,总结经验,推动工作流程的不断优化和改进。
2. 提升行政人员素质
(1)定期开展专业知识培训,提高行政人员的业务能力和知识水平,让其能够更好地适应公司的需求;
(2)组织技能培训,包括沟通技巧、协调能力、团队合作等,提高行政人员处理日常工作的能力与水平;
(3)鼓励行政人员参加外部培训和学习交流,提升个人素质和发展空间。
3. 加强部门沟通与协作
(1)定期召开部门例会,交流工作进展、问题和困难,并及时给予解决方案和协助;
(2)建立日常沟通机制,通过邮箱、微信群、工作群等工具,保持与部门成员的密切联系;
(3)加强与其他部门的沟通与合作,共同解决跨部门协作问题,促进公司内外部合作共赢。
4. 加强对员工服务
(1)设立员工服务专职岗位,负责提供员工的个性化服务;
(2)开展员工关怀活动,如员工生日关怀、员工家属关怀等,提高员工的归属感和满意度;
(3)建立员工服务意见箱,收集员工的意见和建议,及时反馈并改进工作。
五、总结
公司行政部作为一个重要的工作支持平台,直接关系到公司的运营效率和员工的工作体验。通过制定详细的工作计划,我们将以改进流程、提升素质、加强沟通和提供优质服务为目标,努力实现公司整体的优化和协同发展。我们相信,通过团队的共同努力和合作,行政部门将为公司的稳定发展和员工的幸福生活作出积极贡献!
为了完成领导发布的工作任务,我们要早日制定一份详细的工作计划。工作计划,最好按事情的轻重缓急,划分处理的优先级。我们写工作计划的时候有什么需要注意的呢?为满足你的需求,小编特地编辑了“最新公司生产部门工作计划模板”,供你参考,希望能够帮助到大家。
为惯彻进一步执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,全面惯彻安全生产责任制,切实做好工业区安全生产工作,落实企业安全生产责任主体,杜绝各类事故的发生,确保留史镇及企业的财产和员工的安全健康,依据“谁主管,谁负责”的原则,公司安全生产委员会与企业安全生产负责人签订以下安全责任书。
一、企业安全生产目标
1、无重、特大及死亡事故发生。
2、工伤事故(直接经济损失xxxx元以上)为零。
3、火灾事故为零。
4、不发生食物中毒事故、交通事故及刑事案件。
二、企业安全生产责任
1、企业安全生产负责人是安全生产第一责任人。遵循惯彻“谁主管,谁负责”,“管生产必须管安全”的安全生产原则,对本企业的安全生产工作全面负责。
2、遵守落实《安全生产法》、《消防法》、《劳动法》等法规,宣传惯彻执行国家、留史镇企业的有关安全生产的法规、制度和标准,认真落实和部署各项工作,推动安全管理工作,研究和推广现代安全管理方法和技术。
3、检查、督促本企业的各级管理干部和员工在工作中自觉履行的安全职责,严格执行企业的各项规章制度,加强安全生产管理,做到不违章、不违规。
4、定期组织对本企业进行安全检查,对查出的安全隐患,要及时落实整改,对无力整改的要及时采取相应措施,并且报镇政府安监所。
5、组织新招员工和有关人员(实习、培训和外来施工人员)的入厂安全教育(新进员工的三级教育培训考核),员工上岗前、工种转换的安全培训以及安全宣传工作,做到有培训、有记录、有效果。
6、负责搞好食堂、员工宿舍的安全卫生和防火工作。
7、在本企业内进行安全生产工作分析,搞好事故预防及事故调查分析与处理。
8、制定本企业的安全生产计划,完善安全操作规程与检查制度。
9、组织落实对本企业的安全生产事故的应急处理与救援预案并定期演练。
10、组织落实对本企业的生产设备的维护保养、确保设备正常运转、消防设施、安全标志不被破坏,通道和安全出口畅通。
11、加强对本企业的特种设备、特种作业人员的管理、登记存档工作,并定期组织岗位技能培训,做好危险源登记工作,并做好防范措施。
12、定期组织防火检查,做好本企业的治安保卫工作。
13、如实向镇政府或上级安监部门报告安全生产事故。接受安全生产上级行政主管部门的检查、接受安委会安全生产工作的监督与指导,切实搞好安全生产工作,杜绝事故发生。
xx镇人民政府:(盖章) 镇长: (盖章)
公司:(盖章) 负责人: (盖章)
本责任书有效期从xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日
签订日期:xxxx年xx月xx 日
过去的一年里公司经历了比较大的起伏,在新的市场形势和经营环境中,公司的发展充满着更多的挑战。在行业市场持续疲软、产品利润逐步微利化的情况下,除了推出新产品增加新的利润点和加大营销力度外,如何优化公司内部管理也是摆在我们面前亟待解决的问题之一。
“不改革则弊端永远存在”,但改革必然是艰辛和痛苦的过程。摆在我们面前的是同样的问题:如何开始新一轮的工作?我认为我们要改革但不能大变,革新不是完全否定过去,至少我认为80%的要保持并应更坚决地落到实处做到更好,还有20%需要我们去革新,用新观点新思维去思考所面临的新问题。
在20xx年,我的工作除坚持以岗位职责为基本要求来开展日常工作以外,还大体要从以下几个方面做得更深入些:
一、推进5s工作
主要是针对各作业区、以及仓库的现场定置和目视化管理。具体方式为:
1. 通过培训5s方面的知识,让全体人员都建立起基本概念和认识;
2. 争取高层领导支持和参与,推动中层带头执行,用引导的方式鼓励员工做好;
3. 从最基本的入手,分阶段逐步深入,清除掉现场不要的物品,每天循环整理;
4. 组织定期检查,对于存在的问题坚决进行曝光和公布,而对做得好的要表扬。
二、培训教育
1. 利用工作间隙期,搜集电气行业规范和国家标准方面的一些常规的基础知识,组织员工学习和培训;
2. 开展员工岗位技能方面的培训,针对生产中问题组织讨论和鼓励分享各自经验;
3. 部门之间关系处理的融洽与否,直接影响到企业的运转效率。部门间应本着既相互协作又相关牵制的原则,公司流程的执行、效率的提高、运行的稳定才能得到保障。14年,将尽量多组织一些部门间的沟通协调会,让普通员工直接参与,面对面沟通,增进相关了解,以减少公司内耗。
三、工艺品质方面
1. 优化装配和接线的外观工艺质量,树立榜样和样板,逐步改善现有的一部分落后的作业习惯。需和质检部配合完成。
2. 坚持做好品质计件工时工作,品质问题责任到人,好的奖,差的和错的罚。提高员工的品质意识和对质量的重视,让每一个人都有品质危机意识,都切身地感受到品质是企业的生存之本也是个人的生存之本。
产品质量对于企业的重要性不言而喻,质量将最终决定市场、效益和企业的发展。质量光靠一个部门是不够的,需要品质、技术、生产其他相关部门和领导共同关注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面
1. 制定年度的设备维修保养计划和成本预算,根据预算来控制费用支出。
2. 同时加强对生产设备的常规的检查和维护工作,组织设备管理人员、车间负责人、质检负责人每月进行的仪器、设备使用保养状况的检查和监督,督促使用部门将仪器和设备的维护和保养落实到人、责任到人。过去的这项工作基本是流于形式,“坏了再修,没坏不管它”的方式不能再持续下去,今后要实实在在的做好管理和控制。
3. 库存成本的控制。继续逐步减少库存量,常用品备库存,不常用的不备库存。不在帐的可用物资逐步应用到后续的合同工程当中去。严格控制非定额物资的采购申报和审批,减少不必要的库存发生。
4. 错误成本的控制,主要针对加工、装配错误及其他的装配问题,将各项错误问题根据质检的统计整理,通过在完工工程分析会上同质检、技术和车间的讨论,来减少问题的发生几率,从而降低由于错误导致的成本增加。
5. 优化计件工时标准,以员工实际完成的定额金额为基础,根据同行业企业的计件工时工资水平做参考,结合本公司的实际情况,适度降低一些柜型的计件工时工资,在一定程度上减少工时成本。
6. 制定定额类物料(铜排、铜线)节约或超耗的奖励和处罚方法,提高员工对物料的节约意识。
7. 对在生产过程中造成废次品损失的,根据损失金额的大小,相应进行一定比例的现金处罚。目的是以正负激励的方式建立成本意识。
8. 完善车间个人工具台账,对于不正当地使用造成工具损坏,或因保存不善造成工具丢失的,按一定比例处罚。
五、加强管理(管理创造效益):
1. 首先需提高自身管理能力和素质。很多时候感觉自己在管理控制方面通过学习管理的书籍,开拓管理思路,更新管理理念;向公司其他优秀管理人员多沟通和多交流管理心得,取人之长为己用;再就是结合本公司实际情况,尝试将一些管理方法应用日常实际工作当中去,摸索更适合本公司本部门的管理方法。因为管理不在于知,而在于行;要让管理创造效益就不能有无为而智的惰性思想。
2. 定期组织生产各下属部门负责人(尤其是车间)共同学习管理知识,共同学习的过程就是统一思想的过程,让大家都建立起一种管理的意识,加强执行能力,带动一个团队共同提高才是作为管理者更应该花心思的事。
3. 针对生产工作中出现的'突发紧急事件,加强组织协调各相关部门的及时参与,深入现场了解问题本质,必要时组织临时碰头会商议解决。
4. 针对生产中的出现的错误或失误,发现一起就处理一起。如若是方式方法上存在漏洞,则及时在流程制度上查漏补缺,具体依据流程为:调查—分析—批评教育—完善制度—制定标准和规范或流程—监督执行。
5. 在安全管理方面,安全生产部是口号,安全管理不搞形式。继续坚持组织做好每月度的安全检查工作,及时发现反馈问题,并追踪落实整改和预防措施。对于安全责任事故,坚决做好四各方面:1)查明事故原因;2)处理责任;3)教育和组织学习经验教训;4)制订切实可行的整改措施并实实在在地得到落实。 以上是我新一年的工作计划。
附:
生产部主要工作职能
1. 负责建立和完善生产管理相关制度及流程,确保生产系统工作的规范、有序开展;
2. 依据订货合同,编制《月份生产计划》或《生产通知单》并组织实施,开展落实生产管理工作,按质、按量、按时完成生产任务和实现生产管理目标。
3. 通过对各生产环节的有效控制,不断挖掘生产潜力,逐步降低生产成本。
4. 主持召开每周生产调度会议,通报并协调解决生产环节异常状况。
5. 对本部门业务范围内的安全生产负直接领导责任。负责抓好生产安全教育,加强安全生产的控制、实施,严格执行安全法规、生产操作规程,即时监督检查,确保安全生产,杜绝重大、设备、人身伤亡等的发生;
6. 负责对生产设备、工艺设备、工位器具和生产环境的总体控制和管理。
7. 严格操作纪律,确保生产工艺的规范化和标准化,努力提高产品质量。
8. 负责所生产区域的现场管理工作,做到现场清洁卫生、摆放整齐。
9. 负责建立健全生产系统内部的相关管理制度,并使之有效运行。
10. 既要强调领导权威,又要尊重员工的意愿,做好员工的思想工作,加强员工的队伍建设,充分发挥员工的积极性和创造性,不断提高生产效率。
生产部长的职责
负责全面主持本部的管理工作,对其分管的生产管理工作全面负责; 主要职责:
1. 在总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促下属的车间、计划、设备、仓库、采购等部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
2. 贯彻落实本部岗位责任,密切与销售、技术、售后、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;
3. 负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改,具体工作的落实、监督、控制;
4. 负责牵头召开公司每周一次调度会,与营销部门密切配合,确保产品合同的履行,力争生产任务全面完成;
5. 负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;
6. 负责督促、落实和跟进生产设备、工装器具维护检修工作,合理安排设备检修时间;
7. 强化调度管理,平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,努力节约产品制造费用、降低生产成本;
8. 负责组织生产调度员、统计员、设备管理员、仓库管理员及车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比;
9. 负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制;
10. 及时向领导反映和汇报具体工作情况,提出合理化建议和意见,按时完成公司领
导交办的其他工作任务;
20xx年业务股将紧紧围绕局党委的总体工作要求,认真履行岗位职责,以加强房地产市场监管为重点,逐步完善信息平台,积极引导各业务站所规范办事程序,提高服务质量和办事效率。
(一)加强市场监管,引导企业依法经营。一是组织配合稽查队、开发监管办等站所加强乡镇开发项目的巡查监管力度,对违法经营的开发项目,将依法查处,并予以公开曝光。二是要严格规范销售行为,加强商品房合同备案管理,切实保护消费者合法权益。三是加强新建商品房竣工验收交付管理,督促引导开发企业兑现合同条款,如期交付使用。
(二)完善信息平台建设,实现房产档案微机化管理。按照局里的要求,完善各项子系统功能,将所有业务纳入信息化平台统一管理,逐步规范各类业务的档案资料。
(三)加强学习,提升业务能力。随着房地产行业的不断发展,国家出台了一系列新的法规政策,对我们行业管理提出了新的要求。作为业务股室,一是加强自身学习,熟练掌握新的法规政策和业务知识,努力提高自身的业务能力。二是引导各业务站所工作人员加强业务知识的学习,三是建议局里派出一些重要业务岗位工作人员,参加省、市相关房地产行业管理知识的学习培训。
(四)积极配合相关站所解决业务难题,尽力做好业务咨询工作,按照局党委的工作要求,搞好服务,当好参谋。
生产部门工作计划篇一
一、园林绿化安全生产方面
(一)进一步健全和完善安全生产责任制度
坚持“谁主管谁负责”的原则,实行分级管理,各负其责,与各镇(街道)及相关单位逐级签订责任书。
(二)深入开展事故隐患排查治理工作
认真开展安全隐患排查治理,对排查出的事故隐患,落实整改责任人和整改时限。确保不具备安全生产条件的项目不施工,不具备安全生产条件的设备不使用,没有经过培训的员工不上岗。
(三)加强安全作业与防护工作
1.各镇(街道)市政部门对园林机械的操作人员进行岗前培训,园林机械作业前,对施工现场进行围合及标示,并要求高空作业人员按标准配戴安全帽,不得酒后高空作业。
2.截除较大的树枝、藤蔓或砍伐清除枯死的树体时,预先制定施工方案和应急预案,采取必要的安全措施。砍伐或清除枯死树体,严格依次按照先锯除侧枝、主枝,再分段锯除主干、后挖除树兜和回填种植土的操作程序作业。
3.在城市主、次干道,快速路上作业时,选择在非交通繁忙时段进行。作业人员必须披戴具有反光标志的背心,并在距离作业点正、反方向分别不少于80m和150m的地方设置反光警示牌及其他警示标志。
(四)建立安全生产应急预案
我局督促各镇(街道)园林绿化管理部门按照应对恶劣天气、防治植物病虫害计划要求,做好监测和预防工作。
制订公园等公共场所对抗自然灾害、事故灾害的应急预警、应急响应、应急处理、应急救援和安全防范措施,提前做好监测、检查和预防工作。
(五)做好应对恶劣天气的园林绿化防护工作
对易受寒害或冻害的园林植物,在寒潮来临前做好防护措施。及时妥善处理存在安全隐患的树木,保证树木不影响交通、供电、通讯和市政设施的正常运作。对可能妨碍交通、供电、通讯和市政设施的正常运作、或影响市民正常的工作和生活的、对供电安全隐患的树木进行修剪时,做好安全防范措施,确保不出事故。
二、供水行业安全生产方面
(一)积极推进全区供水资源整合工作,提升安全供水保障能力
已完成对九江海寿村水厂、西樵平沙村水厂、西岸自来水公司、铂锦水务有限公司的整合工作。其余各镇的供水资源整合工作均正抓紧进行。
为确保铂锦水务有限公司水厂的取水许可证取消后九江沙头片区的正常供水,我局积极协调水厂整合和供水管道铺设工作。供水沙头的管道工程于六月份完成,并于七月份正式由官山水厂供水,沙头水厂顺利关闭。
(二)积极开展供水安全检查,确保安全供水
今年我局继续认真落实《南海区自来水厂联合检查的实施方案》的要求,组织区相关职能部门于20xx年1月、4月、9月对全区自来水厂进行了“春节”、“五一”前安全生产联合检查,检查组到水厂听取汇报、查阅资料,并现场检查安全隐患。
同时为配合我区的安全生产检查工作,我局从6月开始每月对全区水厂进行一次安全检查。经检查,大部份水厂已建立完善的供水应急预案,认真落实安全值班制度;消毒、视频红外线监控、生物(鱼池)、在线连续监测设备基本运行正常;水源吸水口防护较好;未发现使用不合格的净水、消毒原材料。在实施供水安全检查过程中,对发现的安全隐患及时通报整改,大大提高了供水的安全可靠性,确保了供水安全。
生产部门工作计划篇二
为了贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产目标管理。结合工厂实际,特制定xx-xx年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。
一、全年目标
全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。
二、指导思想
要以公司对xx-xx年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主。”为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。
三、牢固树立“安全第一”的思想意识
各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。
四、深入开展好安全生产专项整治工作
根据工厂现状,确定出xx-xx年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,班组坚持班中的三次安全检查,并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查,对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作,要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治,加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保工厂生产工作正常运行。
生产部门工作计划篇三
XX年我部门在公司总部的指导下,完满地完成了全年的工作任务。在20xx年内,我将带领生产系统的全体员工继续努力,务必完成公司给我们提出的考核目标,使公司的业绩更上一层楼。
1、整体工作思路:
20xx年生产系统的整体工作思路是:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有规范,规范有制度。
2、做为生产管理干部,主要任务就是公司内部的生产管理,我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点:
1)、人员岗位职责的配训,主要针对以目标为导向的培训,要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度;
2)、负责生产任务的跟进,按时保质完成销售订单;
3)、负责处理产量与质量的关系,水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品成本是第一负责人;
4)、沟通,主要工作有:负责收集不合格信息,与职能部门对接,协调与生产有关的对内外事宜,负责制定生产组织计划,召开产前组织会议,负责各种管理考核制度的落实,负责协调生产各车间之间的协调工作
3、20xx年工作措施及方法:
1)、人员方面:
员工将时间和精力投入到公司的生产活动中,其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感,所以,在我管理的生产系统就应该加强教育培训,改善工作环境,提供给员工合理的薪资和福利,奖惩公平,人事升迁任免公平合理,只有这样才能够激发员工的士气,全体员工通力合作,方能提高效率,增进品质,同时也会减少人员的流失;
2)、做事的态度:
我为什么不说做事的方法呢!著名足球教练米卢蒂诺维奇层经说过一句话“态度决定一切”是的,无论做什么事,态度最重要,没有端正的态度,用什么方法都不会有好的结果,我们不论做什么事,必须现有积极的心态,然后朝着目标前进就对了,不用寻求具体的工作方法,因为什么方法都可以成功;
3)、成本管理方面:
20xx年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤,除了生产活动的正常使用量不得超出公司考核指标,其它水、电、煤的使用必须有计划的使用,具体的考核办法以生产部下发的用电制度和用水制度,澡堂管理制度为准;通过20xx年1月份的生产,合计生产59吨,平均出品率为97%,虽未达到公司的考核目标,但比去年全年的91%高出6个百分点,特别是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了98%,出品率的高低最直观的影响生产成本,正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体员工深刻的认识到了出品率的重要性,才能取得如此的成绩,虽有个别的.批次出品率未到达公司考核的目标,但我相信,只要抓住了重点控制的要点,生产系统的全体同仁在20xx年中肯定能交给公司一份满意的答卷;
4)、质量控制方面:
a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;
b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,进一步提高员工的工作积极性和稳定性;
c、与质量治理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;
d、品控质检员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;
e、没有完善的质检记录,质量题目及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);
f、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等),技术部应该收集此类信息,并从公司实际请考虑,近最大努力从工艺方面降低生产成本和提高生产效率;
g、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;
h、需针对技术部出的工艺规范、质量标准,完善监视检查标准、监视检查方法等规范;
4)、安全方面:
落实规章制度,严格安全管理;“安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”安全生产是每个公司常抓不懈的工作。
a.要发挥车间安全小组及安全员的作用,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对进出车间方面的管理制度要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进入车间参观,需有专人陪同,讲明应遵守的各项规章制度及注意事项;
b.定期对员工进行质量安全、产品安全、设备安全、人员安全等安全方面的知识进行培训,使全体员工都有强烈的安全意识,要教育和指导员工遵守操作规程,不违规操作;
c.将各项安全责任落实到个人,与车间主任签订安全责任承包书,把安全工作落到实处;成绩和荣誉代表这过去,接下来的日子还存在着很多的困难和挑战,我要继续加强自身的业务和思想学习,不断提高知识水平和实践能力,改正错误和缺点,克服困难和不足,以更高的标准严格要求自己,不辜负领导的重托,通过自身努力,团结身边的全体同仁,圆满完成公司交给我们的各项任务。
20xx年在紧张和忙碌中即将过去,在公司上级领导、党支部的支持下,各部门、车间的配合下完成了公司下达的各项任务。为更好的在20xx年内完成公司的各项任务制定以下的工作计划:
1. 加强自身的学习,在学习和实践中不断提高自身业务能力和管理水平。
2. 落实规章制度,严格安全管理“安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”安全以预防为主,安全生产是常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决。要定期举行安全生产培训和安全消防演习,使员工有强烈的安全生产意识,要教育和引导员工遵守操作规程,不得违章操作。把安全工作作为重点抓,并抓紧、抓实、抓好。
3. 提高设备的运转和自动化设备改造:①车间设备维修落实责任到人,做好检修记录,督促员工维护好每一台设备,提高设备运转率。对车间的工艺投入制作,自动化设备提高产品质量的保证产能和生产效率。
4. 节约挖潜、降本增效。由于市场竞争激烈,原材料涨价及工人工资的提高等因素导致产品微利,生产部一是要加强内部管理,降低生产成本;二是抓好班组长以上管理人员的工作落实情况,力争使每位管理人员的水平和技能上一个新的台阶;三是提高产品的一次交检合格率,高度重视产品质量并积极配合工程部和质量部,严把生产工序和质量整改工作,利用培训、例会为全体员工灌输质量就是企业的生命的理念。从零件的生产到装配的总成,每一步都要求严格规定操作,产品的质量是靠生产出来,只有提高了生产技能,才能做到不接受不合格品、不制造不合格品,不传递不合格品,来减少不合格品的浪费。
5. 结合目前公司的新产品不断的增加及老产品的提产,注塑车间的'生产产能无法满足装配车间,对注塑车间再采购8-10台注塑机,其中500克的1台来替代部分的磨具目前在1000克注塑机上生产造成的浪费。320-350克的注塑机4台解决现在大模具越来越多无法安排生产的情况及增加自动机械手解决人员不足的压力。根据现在注塑车间场地问题、在20xx年7月份淡季将所有注塑机根据牌号及型号重新规划,压缩注塑机之间的距离来解决增加注塑机后场地不足及现场管理和美观的问题。
6. 尽可能外招一些有技术的调机人员到注塑车间,提高产品质量的稳定性。
7. 针对冲压件大部分还是单冲模具产能低,明年尽可能把单冲模具改为极进模具,再增加一台中速冲床或是增加一台高速冲床,将部分产量大的模具改成冲床或高速模具来提高产能和提高产品质量的稳定性。
一 目标
1 产量4000 平方米(两班生产);
2 报废率 3.5 %;
3 一次合格率92%;
4 计划完成率90%;
4 产能达到行业标准;
二 管理活动
1 健全生产部组织结构,配足并稳定各级管理人员:如经理肋理/生产统计员/工艺员/电工/领班;
2 深入完善和更范目前所用的生产管理方法;并系统培训组长熟练运用这些管理工具;
3 导入绩效考评管理体制,使员工的收入同工作绩效在很大程度上挂钩。
4 改进生产组织模式:由单班制向两班制的转型;
5 建立小组早/晚会机制;建立生产部周例会机制;
6 强化工艺的监察职能;
7 规范设备保养;
9 成立品管圈,设立专项进行技术功关,
10 将5s与生产组织/制程品管/物流管理相揉合。
三 管理排期
1 组织机构调整 1---3月
2 两班制规划 1---3月
3 组长系统管理培训 1---6月
4 导入绩效考评 3—-6月
5 建立小组早/晚会机制 2---4月
6 生产部周例会 2---8月
7成立品管圈 4---XX月
8 5s与生产组织/
制程品管/物流管理相融合 4---XX月
9 开展工艺监察 3---XX月
10 设备大检修 6---7月
1、制定新老员工考核体系,评估岗位技术含量和劳动强度。对相应的薪酬做适当的调整。真正想办法留住一些老员工。进而通过培训和优秀老员工的留用,降低一些因人为因素所造成的浪费。机器维护保养没有做到位,机器没有做到预防维修,而是紧急维修,这无形浪费了生产过程的时间。后续将加大机器保养维修的力度,真正做到预防维修。减少因维修而浪费的时间。
2、加大力度对车间所领物料的质量管控,严格监督执行车间员工首检、自检的习惯。避免造成批量的不良。加强机台操作技能的培训,把调机消耗降到最低。
3、充分利用自我工作经验结合现场实际情况,找出消耗根源所在,制定可行的改善方案措施。加强车间现场管理,做到人走电关、水关、灯关等。坚决杜绝浪费。
4、加强安全方面的教育培训,让大家对安全有一个更深刻的认识,自觉提高自身的安全防范意识。并不定时的自检现场安全隐患点,发现问题及时整改,提高安全防范的硬件设施。做到防患于未然。
面对到来的20xx年,我愿以最饱满的热情,最昂扬的斗志对待新年的每一天。与各兄弟部门团结协作。提高产量质量,抓好消耗的控制,抓好安全生产。为公司的健康发展尽我最大的努力。
为进一步贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,强化安全生产目标管理和本质安全管理;并结合公司安全生产实际,特制定20____年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入公司重要议事日程来抓。在全公司推行“全面、全员、全过程和全天候”的四全安全管理体制,深入贯彻落实各项安全生产规章制度及安全职责,使安全工作做到“职责明确,警钟长鸣,常抓不懈”,为实现20____年公司安全生产目标管理而努力奋斗!
一、全年安全生产方针和目标安全生产方针
以人为本,安全第一,预防为主,全员动手综合治理科学管理改善环境,持续发展安全生产目标。不发生安全事故,不损害人体健康,不破坏环境;提升安全管理水平,完善安全管理基础。
要以公司对20____年安全生产目标管理责任为指导,以公司安全管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主,综合治理。”为原则,以系统(部门)和班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度和安全责任,开创安全工作新局面,实现公司安全生产根本好转;牢固树立“安全第一生命至上”的安全思想意识。各部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导、管理人员的安全意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上;只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“学到位、想到位、讲到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,确保公司安全生产。
二、深入开展好安全生产专项整治工作
1、认真开展公司级月度安全检查和专项安全检查,部门、班组每月进行一次安全检查,班组坚持班中的安全检查,并要求部门、班组领导及管理人员加强日常安全检查。
2、加强对危险场所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好专项整治工作。
3、加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保公司生产工作正常运行。
4、对查出的.事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施。
三、继续做好员工安全教育培训和宣传工作,提高全员安全综合素质
通过宣传、教育、创建群体氛围等手段,不断提高职工的安全修养,改进其安全意识和行为,营造安全生产的良好环境氛围,实现从“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变,提高工作主动性,弥补安全生产被动管理的不足。全员安全综合素质是影响安全生产管理水平的核心因素,我们要采取多种方式相结合的全面安全教育培训和宣传工作,促进全员整体素质的提高,提升企业安全管理水平。
1、安全培训,首先是安全意识培训,其次才是安全技能培训,而培养员工与管理层的合作态度,又被放在安全意识教育之前,也就是靠培养员工的合作态度来逐渐培养其安全意识。
2、督促部门、班组开好安全会;适时提供安全信息和安全指导工作。使员工的安全意识不断提高和加强,做好人的本质安全管理工作。
3、继续办好安全生产宣传栏和安全生产图片展览等多种形式的安全宣传教育工作。
4、加强对员工的安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生;对特种作业人员进行专业教育和定期考试,做到100%持证上岗。
5、认真组织学习和贯彻执行总公司下发的关于安全生产的文件精神,不断规范和强化安全生产宣传工作。
6、深入开展好“安全月”和安全生产竞赛活动。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;引导车间、部门和班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;将安全生产与保公司稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。
20____年安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主,综合治理。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护公司发展的大局出发,保持深入生产一线服好务、发扬吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓实、抓好,为公司经济发展做大做强做出新的贡献。
为控制各项指标,降低生产成本及各种消耗,杜绝安全事故发生。严格遵照公司整体部署和要求,使生产各项工作顺利开展,对20xx年工作做以下计划:
1、落实规章制度,严格安全管理
安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹,安全生产是一个公司常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对浸出车间进出管理制度方面,要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进车间参观,须专人陪同,讲明应遵守的各项制度及注意事项。要定期举例安全消防培训和消防演习,使职工具有强烈的安全意识,要教育引导职工遵守操作规程,不得违章操作,严格遵守安全管理制度。。
2、加强劳动纪律,促进管理工作
要稳定正常生产,杜绝违章违纪现象发生,首先要加强劳动纪律的管理,使管理制度化、规范化,要求职工严格遵守公司及生产部各项规章制度,减少违章违纪现象发生。对于个别违反制度,不服从管理者,都要及时给予处罚,并有针对性的培训和教育,情节严重者要坚决辞退,绝不手软。让班组长以上管理者起到带头表率作用,使员工具有良好的工作作风,从而保证车间各项工作顺利进行。
3、保证设备维修质量,提高运转率
为保证设备维修质量,要加强维修工及操作工的责任心,把车间设备维修落实责任到人,制定巡回检查制度,做好检修记录,对于维修不及时或达不到要求而耽误生产者,要给予经济处罚,从而督促员工维修好每一台设备,提高设备运转率。
4、降低生产成本,节约消耗
由于茶叶市场竞争激烈,在生产内部加强管理,降低生产成本,使产价格在市场中占有优势,因此要杜绝车间内部浪费现象,减少配件更换次数,节约利用废旧材料,节省各种原辅料消耗,努力降低生产成本,做好节能减排工作。
5、稳定产质量,提高合格率
质量就是效益、质量就是生命等理念都深深的扎根于每个企业,任何产都要经受市场无情的考验。今天的质量就是明天的市场,只有用合格的产质量满足客户的需求,才有可能不断的扩大市份额,创造出更好的效益。产质量的好坏,将直接影响到市场销路、产价格及公司的声誉,因此,要把产质量作为今年生产一项重要工作来抓,及时根据生产数据调整操作,针对生产具体情况加以分析,采取有效措施及时调整,努力提高产合格率。
6、制定工资分配方案,发挥工作积极性
今年公司制定了新的工资考核办法,已体现了多劳多得的分配方式,收到了一定的效果。但在奖优罚劣、激励机制方面还不够细化。因此,要制定合理的、细致的工资分配方案,要从产量、折率、原辅材料消耗、劳动纪律、出勤率、卫生等方面综合考核,要充分提高员工的工作积极性和主动性,挖掘员工潜能。
7、保证产的安全库存
由于物资数量、价格和市场政策的变化等原因,导致供求在时间和空间上出现不平衡。为了稳定生产和销售,必须准备一定数量的库存以避免市场震荡。所以,安全的库存是保证顺利出货的必备条件。
8、控制员工流失
员工流失导致员工成本的增加,包括招聘、培训和生产效率降低的显性成本的增加,还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流程的中断、降低客户满意度等隐性成本。因此,控制员工流失也将是今年工作的重点。
针对以前生产工作中存在的问题,生产部经过讨论分析了问题解决的办法及预防措施,我们会将以公司利益为重、以扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入20xx年工作中,并不断克服工作中的不足之处。在20xx年生产部依然会把安全生产、产质量放在工作的首要位置,调动各方面的积极性,发挥我们最大的潜能,努力完成公司交给生产部的一切任务。
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小编搜集了“最新新公司月度工作计划”相关主题资料,现在分享给您。我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了,我们不妨写一份具体的工作计划。工作计划可以帮助我们明确下一阶段的工作目标,帮助我们提高工作效率,更好的发现问题,更好的解决问题。相信能对大家有所帮助!
一、售后服务部的职能结构
1、物流组:负责公司物流,接发公司货物及产品出库后的包装等事宜;
2、售后服务组:
A)搜集、接收和受理客户对公司产品的咨询与意见。
B)处理各类客户投诉及市场投诉,第一时间反馈。
C)负责客户回访与开展重点客户关怀计划,了解客户需求。
D)保存客户基本资料,并进行整理、分类与更新。
E)向相关部门反馈客户意见及建议。
F)受理客户各类售后服务产品的工作,如退货、返工、报废或者各种售后行为。
二、售后服务总目标
提高客户满意度。
1、物流组:配合市场部与仓库管理员做好沟通工作,及时了解入库信息,及时办理出库手续,遇到客户急件时,可以紧急处理。
2、售后服务组:
A)搜集客户意见、建议。
通过各种渠道搜集对公司发展有益的意见及建议,比如热线、网站、邮箱等,好的建议及意见及时反馈给各相关部门。各办事处也积极搜集客户信息反馈,并及时发回公司,便于公司做出适于市场的调整。
B)开展客户关怀、维系计划。
企业重点客户群是企业赖以生存及进一步发展的重要组成部分,通过对重点客户的回访与沟通,逐步完善客户需求,提升客户满意度。
C)及时快速的处理投诉
所有投诉信息需及时反馈到公司的市场部,由市场部售后服务人员整理、过滤、检查、跟踪事件的进展,确保每个投诉事件都得到妥善解决,并认真分析总结造成客户投诉的原因,从根本上解决问题,预防同类投诉的再次发生。
D)开展客户满意度、忠诚度调查
第一,顾客满意度调查可以提升产品和服务的质量,同时从顾客的意见和建议当中寻找解决顾客不满的针对性的方案。
第二,顾客满意度市场调查可以让广大消费者认识到公司对客户的重视性,对提升公司形象和品牌知名度有很大帮助。
三、售后服务工作重点
1、14年售后服务分布情况、
主要问题集中在以下三个方面:1、实物与图纸不符,尺寸超差、孔位的一致性等问题;2、表面处理问题;3、表面光洁度问题。
针对质量信息反馈出现的售后服务问题,需要加大内部管理力度,提高技术人员的专业技能,另外要加大对外协供应商的审核力度,提高产品的外协质量,需要公司相关部门配合。
2、客户满意度安排在每年的7、8 二个月集中进行回访、统计,目的就是为了总结上半年客户的产品使用情况,下半年预防及预计可能出现的问题,提前做好预防工作。
3、具体工作
A、安排专人接听公司投诉电话,设置投诉电话0551-62799596,统一接听电话用语:“您好,海天科技。。。。”,及时登记,及时处理产品交付后遇到的问题。
B、售后服务工作在提高客户满意度方面需要我们流程更加规范,建立售后服务流程。
四、20xx年需要公司支持
1、售后服务人员配置:
A)、物流组:配备1人,。
B)、售后服务组:2人,内勤1人,,售后维修人员1名,。
2、需要配置专业设备:相关经费、相关售后服务检测设备及售后服务人员定期的培训,提高人员的专业化技能。
_月份在公司领导和各位同事的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家团结奋进,踏实工作,较好地完成各项工作任务。现在我把这个月来自己的工作、学习等方面的情况做个简要汇报:
一、 爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以《会计法》和《会计基础工作规范》等财务法律法规为准则,遵纪守法,遵守财经纪律;认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成工作任务;合理合法处理好日常财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报;认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系;在资金预算方面,为提高资金预算的准确性,在实际支付时做到,没有资金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付。除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、 完成主要的各项工作:
1、 及时准确的完成各月记帐、结帐等账务处理工作,粘贴凭证附件,并对各类会计档案,进行了分类、装订、归档,确保财务记录资料完整保存。
2、 认真复核现金、银行存款账户余额、收支进度等对帐工作,确保季度、年度决算顺利进行。
3、 及时准确地编报会计月报表、季度报表、年终决算报表,并对财务收支状况和资金使用情况进行认真分析和思考,定期向总公司报送汇总。
4、 积极参加单位组织的各项会议、业务学习并认真做好学习笔记。
5、 其它日常事务性工作。
三、 加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,所以我不断学习,改进其方法,讲求学习效果。认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论、 “三个代表”的重要思想,并通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养,使自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。在工作中,认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
四、 对以后的工作要求。
总结工作的同时,还充分认识到存在的不足,如:依法理财的观念还有待进一步加强、处理问题不够成熟等。对于以后的工作要求,在做好日常会计核算工作的基础上,继续不断学习业务知识、更新知识、完善自我,使自身的业务能力不断提高;同时向领导及同事们学习好的财务管理,积累经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。最后,我决心再接再厉,在公司领导的正确指导下以及同事们的支持下,不遗余力地作好工作。
##结束20XX年公司人事有了新的计划,对于我个人而言,如下就是我的工作计划:
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20XX年x月x日xxx人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20XX年招聘应届大学本科生xx名左右,专业主要有:热能与动力专业x-x人,电气专业x-x人,化学专业x-x人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20XX年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
(一)借助各方力量,推动国家科技金融创新中心建设
《关于中关村国家自主创新示范区建设国家科技金融创新中心的意见》出台,为我区下一步开展科技金融创新体系建设提供了良好的契机,我区将抓住有利的条件,利用各方力量推动国家科技金融创新中心建设。
1.联合市级部门出台相关政策,推动创新政策先行先试
一是加强与中关村管委会沟通,我区与中关村管委会联合共同起草落实方案并出台相关支持政策,明确我区地位和作用。二是加强与市金融工作局沟通,跟踪市局在创新试点的调研和方案制定,争取创新政策在我区先行先试。
2.推动金融功能区建设,拓展产业发展空间
一是积极维护中关村西区业已形成的科技金融业态和金融资源聚集优势,以中关村PE大厦和金融大厦为核心,不断拓展辐射范围,打造国家科技金融功能区。二是启动国家科技金融功能区规划建设研究,以西直门外科技金融商务区和中关村西区等重点地区为基础,分阶段推动国家科技金融功能区建设,拓展科技金融产业发展空间。
3.协调有关部门,加大力度推动四板市场建设
一是积极支持四板市场在我区开展业务,研究制定相关优惠政策。二是联合保荐机构、中介服务机构加强宣传,加快培育首批在股权中心挂牌的企业,提高交易活跃度。
4.促进金融产业发展,完善配套服务体系
一是落实区政府“1+10”政策体系,加大金融机构吸引力度。二是进一步完善金融产业发展政策。三是加大金融机构走访力度,变财政招商为服务招商。
(二)搭建融资服务对接平台,促进中小微企业融资
一是配合北京市经信委推进中小微企业融资平台建设,进一步优化海淀区科技金融综合服务平台。二是打造中小企业金融服务专营机构、科技保险、小额贷款公司、融资担保公司中小微企业信贷链条,加强政策引导,鼓励金融机构开展科技金融创新。三是推进政银企对接,突破小微企业融资门槛,支持小微企业贷款产品的推广。四是强化服务式管理,引导小额贷款公司和融资担保公司合规经营,促进中小微企业融资。
(三)做好各项服务对接工作,促进企业上市进程
一是进一步完善企业上市工作的服务体系,加强与监管部门、指导部门的联系沟通,充分发挥区促进企业上市联席会议机制的作用,加强上市工作的横向与纵向合作。二是把上市工作与四板市场建设工作有机结合,引导企业通过在四板市场挂牌健全公司治理、规范运作,加速上市进程,使四板市场成为企业上市的蓄水池,打造企业上市资源梯队。三是配合做好上市公司的服务工作,协助引导上市公司募投项目、募集资金落地海淀,支持上市公司通过并购重组做大做强、参与资本市场金融创新。
(四)加快股权投资业发展,打造全国性股权投资中心
一是大力吸引各类产业投资、股权投资和券商直投基金落户,并服务区域实体经济发展。二是充分发挥创业投资引导基金的投资引领作用,鼓励各类风险投资、天使投资机构投资我区科技型中小微企业。三是着力构建投资机构和科技企业的对接交流平台,发挥中关村创业投资和股权投资基金协会等行业组织的桥梁纽带作用,促进股权投资业健康良性发展。
(五)完善金融机构联席会议机制,形成委办局和街道服务合力,支持驻区金融机构发展
一是完善海淀区金融机构联席会议机制,定期召开会议协调处理重点金融机构提出的重大疑难问题。二是加强与驻京金融监管部门和金融协会组织的联系机制建设,打造为金融机构服务的第二通道。三是与相关委办局形成服务联动机制,压缩重点金融机构服务时间,提高服务效率。四是细化金融机构落地服务机制,与街道、镇形成服务金融机构落地衔接配合。五是变财政招商为服务招商,形成以财务公司和新型金融机构为特点的区域地位,通过加强对金融机构的服务吸引金融机构加速聚集。
物业管理中心3月份工作小结和4月份工作计划
3月份工作小结
一、启动“20xx--物业优质服务年”有关工作。
1、 组织搞了家属区“物业管理中心优质服务专刊”三版;
2、 拟定“20xx--物业优质服务年方案”, 拟定“20xx--物业优质服务年客户服务部方案”;
3、 物管中心召开会议,落实了每个部门联系一个服务对象,作为物业优质服务年的启动。
二、运用“物管中心内部质量检查体系”搞了质量检查、不合格通报和改进关闭,形成了资料;
三、协助工程公司完成大坪移植植物的栽种工作;并做好植物养护工作;
四、协助教务处作好学生补考工作;
五、对第二教学楼101、102、605、606等教室地砖进行维修;
六、完成语音楼电梯维修和维修合同的续签;
七、配合消防科完成了家属区消防整改;
八、制定部门经理、主管极其一般员工奖惩制度,根据修订的文件,部门加强了质量监管的力度,实施早会制和管理人员例行工作巡查制。
4月份工作计划
一、贯彻落实“20xx--物业优质服务年”有关工作。
1、加强对员工素质和工作能力的培养,搞一次员工培训工作;
2、召开一次物管中心“优质服务示范单位”经验交流会,交流经验,比学赶帮,推进创优工作;
3、讨论酝酿和提出物业服务技术创新、服务创新和管理创新,树立物业服务品牌形象;
二、作好各种会议服务工作;
三、协助教务处作好教学工作;
四、做好校园内植物的病虫害防治工作,草坪修剪工作;植物扦插工作;
五、做好学校内卫生死角的清理工作;
六、作好生态食堂物业服务工作;
七、协助搞好学校春季运动会的工作。
八、协助市教委后勤协会搞好学校物资设备招标会;
九、完成总公司交办的其他工作任务。
时间转瞬即逝,转眼我在公司工作了也近x年,在公司担任前台文员一职,在职期间学到并收获很多,也认识到很多自身的不足。现将一年来的工作情况计划如下:
一、前台是公司对外形象的窗口
一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话时要态度和蔼,对待日常工作事务要认真仔细,在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、在职期间还担任公司考勤抽查及统计的工作
在统计考勤时要严格按照考勤制度执行,做到不徇私舞弊。严格维护公司所制定的规章制度。
三、认真细致的做好办公用品的入库出库工作
根据办公用品的种类进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
四、存在的不足
1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。
2、处理紧急事务时,不够沉着冷静。
3、待人接物时,态度不够热情。
五、在这一年的工作中有很多问题发生,我们要善于发现问题
把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的工作能力。这也要求我不断的去学习,去提升。争取在新一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更专业!
六、20xx年工作计划
1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2、继续增加待人接物的学识,把过去遇到紧急事务时不够沉着冷静加以改正。
3、严格监督员工外出登记,做好每月考勤报表的统计工作。
4、做好物品入库出库的管理流程,避免经费流失。
5、承办上级领导临时交办的其它事项。
把工作计划做好,是一个好的工作开始,如何才能下笔去写好一份工作计划呢?小编为大家精心整理了公司部门下步工作计划模板,也许本文能为您提供一定帮助!
为了实现五月份的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定五月份几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、 产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
4、 长期宣传,重点促销。
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息
5、 自我提高,快速成长。
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
今年,销售部在公司的正确领导下,及公司各部门的鼎立支持下,开拓市场,以市场为导向。面对建材市场竞争激烈,原材料价格节节攀升的情况下,销售部全体人员抓住机遇,团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,为了更好地掌握一年来的工作经验不足,便于下年度销售工作的开展,特将本年度工作总结如下:
一、xx年总体销售情况:
1、一二线:实发:xx吨,实收:xx吨,磅差:xx吨
2、三线:实发:xx吨,实收:xx吨,磅差:xx吨
3、合计:实发:xx吨,实收:xx吨,磅差:xx吨
4、外购:实发:xx-吨,实收:xx吨,磅差:xx-吨
5、总计:实发:xx吨,实收:xx吨,磅差:xx吨其中一二线比xx年增长xx吨,同比增长率达%
6、xx年全年资金回笼xx元。
二、加强业务水平,提高综合素质
销售部肩负公司产品全部的销售工作,责任重大,任务艰巨,销售部又是我公司企业文化窗口,建立一支能征善战的高素质销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要,“工欲善其事必先利其器”加强优质的服务,牢固树立以客户为中心的服务意识,全心全意为客户服务的经营理念,及时了解市场行业动态,诚实。守信对待客户,就必须加强业务水平的学习,提高自身素质的规范。老板是率领销售部的,希望加强对我们销售部人员的监督。批评和专业指导,为公司创造的价值和自我的增值。
三、稳固老市场,开拓新市场
销售形势的好坏是直接影响公司经济效益的高低,一年来,销售部坚持巩固老市场,开拓新市场,发展市场空间,挖掘潜在的市场,利用我公司——品牌度带动产品销售,建立了以150公里销售半径为主体,辐射到200公里至300公里为半径的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着建材行业之间日趋严酷的市场局面,信息在市场销售过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益,销售部将密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集。分析。整理工作化,规范化,经常化。销售部通过市场调查。业务洽谈。走访客户等方式与途径建立稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势,建立客户档案。厂家档案,努力作好基础信息的收集,根据市场情况积极派驻人员对市场动态跟踪把握。
五、加强销售管理,提高售后服务
在平时的日常工作中,销售部要加大对经销商的产品流向,公司的产品质量以及库存的数据。在保质保量供应的前提下,限度的减少库存降低企业的风险。加强与客户的沟通联系,先做朋友,再做生意,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理,将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要,集中精力做好售前。售中。售后服务,把业务巩固下来,越做越大,积极参加与新业务的开拓,加大资金回笼的力度,回避企业风险。
六、再接再厉,迎接xx年新挑战
回首一年来,我们销售部全体人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作起得了良好的销售业绩,成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体人员一致表示,一定要在xx年发挥公证的积极性。主动性。创造性,履行好自己的岗位职责,全力与赴做好xx年的销售工作,深入了解行业动态,进一步开拓和巩固市场,为公司创造更高的销售业绩。
虎去犹存猛劲,兔来更传捷报。祝我们——-有限公司xx年销售业绩更上一层楼,走在同行业的尖端,把——-的品牌发扬光大,更创辉煌!
公司业务部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而业务部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。接下来的业务部的工作计划如下:
一、强化人员素质培训、提升团队作战能力
春节后的二月份完成对各区域的市场部信息管理和业务部人员招聘和培训包括:产品知识系统培训销售知识系统培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训。
使年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用,切勿滥竽充数。业务部明年至少要招录2名业务,
许鹏军负责宁夏、袁伟负责青海、靳鹏辉继续负责12年负责的市场!安丽梅和许鹏军把自己陕西省内的区域全部让出让新进的业务负责。明年就不会像今年这样做的有点混乱,自己区域联系的极少,都是盲目开发联系客户!要加强区域跟踪!
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
二、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对客户信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。我会在定期检查指导客户信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全客户信息管理的工作。做好每天的工作计划和工作总结。
三、加强市场调研
以各区域业务成员提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,并且开会讨论该区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
为进一步打响“xxx”品牌,扩大特雅丽在西北市场占有率,建议公司20xx在xx还有xx当地的安防杂志也做几期宣传!每个业务也要加强和同行业人员接触多了解一下这个市场的趋势!
根据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析
二、工作规划
根据以上情况在xx年度计划主抓五项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在xx年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。为了让自己能在接下来的工作中获得进一步的提高,我们需要制定一份后续的工作计划了。简单来说,工作计划就是对自己下一阶段工作的总结。那么工作计划要写哪些内容呢?经过小编精心整理,推出最新公司部门下年工作计划汇总,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
根据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析
二、工作规划
根据以上情况在xx年度计划主抓五项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在xx年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。公司部门的工作计划范文
公司部门的工作计划是怎样的呢,下面就介绍下某名企部门的工作计划:
公司“十届一次职代会暨20xx年工作会”的胜利召开,给**md人带来极大的欢欣鼓舞。为了切实落实该会精神的宣贯工作,不走过场,项目部结合节前的工作安排,把宣贯活动和主管以上管理人员年终述职报告会结合起来,取得了意想不到的效果。述职会结束之后,项目部经理***、党工委书记**、现场经理***与大家一起全文学习了***总经理的《把握方向 聚焦目标 扎实推进“15+10”战略 领悟责任 精益求精 倾心打造md知名品牌》行政工作报告,*书记还对报告中的有关内容做了重点讲解和阐述。在座谈中,*经理要求大家对照职代会精神和*总的报告,结合自己的述职情况,找差距悟不足,结合**项目谈体会谈感想,结合自己的本职工作深刻领会职代会精神和王总的报告。通过热烈的讨论,大家普遍感到开拓了视野,看清了方向,把握了目标,对自己肩负的责任感到更重大了,对今后的任务有了更清醒的认识,对md事业的明天树立起了更加坚定的信心和决心。
为了把职代会和《报告》的精神落实到今后的工作中,贯穿在项目建设的每一个环节中,贯彻在每一个员工的实际行动中,项目部领导班子对今年的工作计划做了及时的修整和完善。
20xx 年是**#5机组投产年,也是#6机组安装高峰年,今年总的工作目标是:以md人哲学为指导,认真贯彻落实公司职代会和工作会议精神,紧紧围绕工程进度这条主线,实施md品牌战略,抓住安全管理和质量管理两个工作重心不动摇,科学组织、精心安排,促进项目管理各项工作有序健康地发展。具体贯彻落实措施如下:
一、全面贯彻职代会精神,做好《md人哲学》的践行和落地,收获绿色**
写作,是一种心情 在总结去年工作基础上,持续深化《md人哲学》践行工作,学习公司总部和兄弟项目部的先进经验,今年将组织开展“三个一”活动:组织一次《md人哲学》知识竞赛;组织一次对照哲学、规范日常行为的'活动;组织一次践行《md人哲学》评选活动。通过活动,重点、系统地把握《md人哲学》实践篇中的观点、思路和原则,用以指导、检验各项工作,并在实践中不断积累案例;促使新、老员工逐步理解、认同《md人哲学》的理念和原则,并向核心分包队伍延伸。
在此基础上,进一步丰富和发展企业文化,逐步形成具有本项目特色的文化,从而尽快将企业文化转化为组织行为和员工行为,实现各级员工“把握目标、领悟责任、掌握方法、自我管理“的目的,为公司三年内力争升级换版做出应有的贡献。
二、真诚服务客户,和谐各方关系,继续营造良好的外部环境
坚决贯彻“客户为尊”的核心价值观,把握住“服务态度、服务效率、服务质量、服务反馈”的服务要素,随时掌握客户需求,以真诚的心、实在的行,赢得客户真正信赖。在去年良好关系的基础上,继续保持与甲方、监理、设计、制造厂的沟通,与地方政府各级职能部门的协调,本着诚实守信的原则,促使对方充分相信公司的能力,理解项目施工过程中的困难,最大限度地争取项目管理的主动权,为工程建设的有序推进创造条件。展现md人的共赢之道,创建和谐的外部环境。
三、提升企业核心竞争力,打造精益化管理、技术团队
在公司“15+10”战略的牵引下,根据“以提升企业核心竞争力为重点,打造精益化管理和技术团队、专业化作业团队”的报告精神,按照“机构简捷,高效执行,服务延伸,诚信共赢”的管理思路,继续抓好团队建设,努力提高队伍的整体素质。班子成员合理分工和充分授权,做到各行其责,提高项目决策层、执行层、作业层的协同作战能力,打造项目管理的高效长效机制。
在“人才为根,品德从优,机能匹配,系统运行”的基本理念指导下,以加强人力资源的开发和培养为支点,优化项目内设机构,严格定员定编。以 “建设一个项目,培养一批人才”为出发点,着力从进口渠道严把用人能力关,关格心、、按需设岗,因岗选人,依能配岗。注重优化用人环境,着力营造整洁、和谐、宽松、融洽的工作氛围,倡导每个人自动自发地工作,形成一人多岗、精干高效的项目管理团队,增强战斗力。今年还将定期举办各类特色培训,并邀请项目中层以上人员担任培训师,进一步凝聚人心、凝聚人才、提升素质,树立“有能力、可信赖”的md人形象,做响md品牌。
财务部在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的有效配合下,以企业效益为中心,围绕部门年度工作目标和重要任务,全体财务人员共同努力,力求做到及时准确完成核算工作,为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况、经营成果,为领导经营决策提供依据。现就上半年度实际工作总结汇报做出下半年工作计划,鉴于工作中存在的问题,在下半年工作中重点放在以下几个方面进行:
随着公司的发展的蒸蒸日上,财务管理职能的日益显现,财务治理参与到企业治理的方方面面,使其更加符合财务制度规定,经得起各审计、税务部门的财务检查。
随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润最大化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。
x、x月份,国税稽查将按计划对公司20xx年财务工作进行审计,针对敏感问题我部门先进行自查自改,确保提供的数据合理化,统一口径,提升会计信息报告精细度,保证审计工作的顺利进行。
根据集团历年要求,在x、x月份会进行下一年度的预算初稿编制工作,根据公司的运行方式,结合生产实际,通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。
最后,财务部的工作并非独立的,离不开各个部门的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相帮助,发扬兄弟人的精神,为完成下半年度的工作,为企业的经营目标的实现做出更大的贡献!
今年,销售部在公司的正确领导下,及公司各部门的鼎立支持下,开拓市场,以市场为导向。面对建材市场竞争激烈,原材料价格节节攀升的情况下,销售部全体人员抓住机遇,团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,为了更好地掌握一年来的工作经验不足,便于下年度销售工作的开展,特将本年度工作总结 :
一、__年总体销售情况
1、一二线: 实发:__吨, 实收:__吨, 磅差:__吨 2、三线 :实发:__ 吨 , 实收:__--吨, 磅差:__吨 3、合计 :实发:__吨, 实收:__吨, 磅差:__--吨 4、外购 :实发:__- 吨, 实收:__吨, 磅差:__-吨 5、总计 :实发:__吨, 实收:__--吨, 磅差:__--吨 其中一二线比__年增长__吨,同比增长率达__% 6、__年全年资金回笼__元。
二、加强业务水平,提高综合素质
销售部肩负公司产品全部的销售工作,责任重大,任务艰巨,销售部又是我公司企业文化窗口,建立一支能征善战的高素质销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要,“工欲善其事必先利其器”加强优质的服务,牢固树立以客户为中心的服务意识,全心全意为客户服务的经营理念,及时了解市场行业动态,诚实.守信对待客户,就必须加强业务水平的学习,提高自身素质的规范。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们销售部人员的监督.批评和专业指导,为公司创造最大的价值和自我的增值。
三、稳固老市场,开拓新市场
销售形势的好坏是直接影响公司经济效益的高低,一年来,销售部坚持巩固老市场,开拓新市场,发展市场空间,挖掘潜在的市场,利用我公司--品牌著名度带动产品销售,建立了以150公里销售半径为主体,辐射到200公里至300公里为半径的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着建材行业之间日趋严酷的市场局面,信息在市场销售过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益,销售部将密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集.分析.整理工作化,规范化,经常化。销售部通过市场调查.业务洽谈.走访客户等方式与途径建立稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势,建立客户档案.厂家档案,努力作好基础信息的收集,根据市场情况积极派驻人员对市场动态跟踪把握。
五、加强销售管理,提高售后服务
在平时的日常工作中,销售部要加大对经销商的产品流向,公司的产品质量以及库存的数据。在保质保量供应的前提下,最大限度的减少库存降低企业的风险。加强与客户的沟通联系,先做朋友,再做生意,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理,将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强横向部门的沟通协作,使我们的产品质量 和服务能满足客户的需要,集中精力做好售前.售中.售后服务,把业务巩固下来,越做越大,积极参加与新业务的开拓,加大资金回笼的力度,回避企业风险。
六、再接再厉,迎接__年新挑战
回首一年来,我们销售部全体人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作起得了良好的销售业绩,成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体人员一致表示,一定要在__年发挥公证的积极性.主动性.创造性,履行好自己的岗位职责,全力与赴做好__年的销售工作,深入了解行业动态,进一步开拓和巩固市场,为公司创造更高的销售业绩。
虎去犹存猛劲,兔来更传捷报。祝我们___有限公司__年销售业绩更上一层楼,走在同行业的尖端,把___的著名品牌发扬光大,更创辉煌!
祝大家在__年:突飞猛进,勇往直前!合家欢乐,万事如意!
一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭借款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给借款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭借款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭借款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭借款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为xx*公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
X年,规划财务工作要按照“保障为主题、管理为主线,服务为抓手”这一总体工作思路的要求,进一步更新观念、创新思路,突出重点谋大局,加强配合求发展,围绕中心争资金,科学理财出效益。继续围绕“三保一增”,即:保重点、保运转、保待遇,财政投入增长15%的工作目标,充分发挥服务、保障、协调和监督的职能作用,做好以下几项工作:
一、突出重点,做好预算管理和统计工作
1、加大力度争取财政投入,提升预算管理水平
一是加大民政事业经费争取力度。科学编制部门预算,挖掘政策依据,争取资金超额到位,确保传统项目经费的递增和新增项目经费的落实,重点争取解决民政工作经费,确保单位人员经费和正常运转。同时,积极配合相关科室和二级单位,做好各项专项资金和项目资金的争取、分配和拨付工作。二是提升预算管理水平。要加强预算实施管理,确保预算执行进度。按部门预算执行进度严格资金划拨、发放程序,增强预算执行的时效性和均衡性。预算执行中要进一步加强会计核算和财务管理基础工作,强化预算执行分析,积极开展支出绩效评价工作,促进支出结构优化,提高预算管理和决策水平,通过加大治理“三公”经费支出力度等措施,努力降低行政成本,提高预算执行率和资金使用效益。
2、高标准起步,全面提升民政统质量
加强对基层民政统计人员的培训。进一步修订完善《黄冈市民政统计工作评价办法》,将财务统计工作纳入全市民政工作先进单位的重要考核指标。创新统计日常工作管理机制,加强民政统计分析,不断提高统计数据质量。
二、把握要点,做好民政经费管理工作
1、抓建章立制,规范各项民政资金管理。从制度上、程序上规范各项民政资金的管理、使用和发放。进一步健全完善机关财务管理制度,加大对各项制度的执行力度,以制度管人管事。
2、抓指导培训,提高基层财务管理水平。采取以会代训,现场培训的方式加强对二级单位财务人员以及县市和基层财务人员的业务培训和指导。
三、突破难点,做好规划及项目的管理和服务工作
规划工作是计财的一项新的工作任务,随着国家对项目的投入日益加大,规划财务部门的建设项目管理任务也越来越重,从编制规划到项目的上报和具体实施,财务部门都要全程参与,做好管理和服务工作。所以,这项工作是我们需要突破和加强的一项工作。要以落实和启动民政事业发展规划项目为契机,以项目建设为抓手,以吸纳资金为保障,上下联动,密切配合,充分发挥规划财务部门的主导作用。
1、推动规划项目落实。按照规划关于民政基本公共服务设施确定的建设任务和目标、进度,稳步推进项目建设。加强与发改委在项目立项、审批方面的联系与沟通,加强项目资金的管理,指导做好项目前期工作。
2、加强在建项目监督管理。加强项目管理的政策和业务知识的学习,组织开展组织项目实施、进行项目监管及项目评估等方面的培训。建立切合实际的项目管理模式,推进项目管理规范化、制度化。
3、健全完善项目储备库。项目数据库的建设和项目集中储备,是项目申报和项目实施的一项重要基础工作。要做好民政公共服务设施建设项目储备库数据的录入工作,及时申报民政公共服务设施建设储备项目,并于省厅规划项目储备库实现了有效对接,为有效争取民政项目打下了较好的基础。
为了加强对工作过程的监督和管理,需要做好打算去规划自身的工作计划了。良好的工作计划可以让自己更好的完成工作,如何为自己量身打造一份专属的工作计划呢?这篇文章是零思考方案网的编辑从网络上认真筛选的优质“最新公司年度生产工作计划”文章,敬请您阅读本文!
20xx年是“十二五”规划实施的第二年,是落实国务院《进一步加强企业安全生产工作的通知》的关键之年,为切实做20xx年全街道安全生产工作,我办安全生产工作围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,在上级安监部门的指导下,注重加强队伍建设,加大执法监察力度,搞好应急救援体系建设,继续深化安全生产专项整治,进一步狠抓基础工作,坚决杜绝特大事故,遏制重大事故,减少一般事故发生,推进辖区安全生产状况稳定好转。现结合我街道实际,特提出以下工作计划。
一、开拓进取,进一步完善各项管理制度
每季度召开一次防范重、特大安全事故的工作会议,由办事处主任或者主任委托分管领导召集有关部门负责人和居村主任参加,分析、布置、督促、检查辖区内防范特大、重大安全事故的工作;严格落实重大安全事故应急处理预案;宣传、贯彻安全生产的政策、法规,实行安全生产目标管理责任制,明确各级领导和有关人员的安全责任;每季度对辖区内道路交通、危险化学品、消防等方面容易发生重大安全事故的单位、场所和设备、设施,进行严格管理和重点检查;积极参加安全生产教育培训,监督特种作业人员持证上岗,开展形式多样的安全生产月宣传活动;建立健全各项安全生产责任制和安全管理制度,对各类重大安全事故的隐患进行查处,发现重大安全隐患的责令其立即排除。减少一般事故,杜绝较大及以上事故,确保街道安全生产形势的持续稳定。
二、深化专项整治,规范安全生产秩序
1、深化完善主要领导负责制,各居村主干要切实履行“一岗双责”,加强对责任人、责任岗位的直接监督,严格落实责任追究制度,切实做到居村安全管理的全覆盖。
2、危险化学品安全整治。对辖区生产、使用、储存危险化学品的单位严格落实国家的有关规定,配合上级安监部门加强对重大危险监控和重大隐患的整治力度,建立完善危险化学品生产经营单位重大危险和重大隐患台帐,制定好相关的应急处置预案。
、烟花爆竹安全整治。定期对辖区各部门店经营物品的检查,及时发现,制止非法销售烟花爆竹的行为,配合上级安监部门进行查处,特别是在春节、清明前后加大对销售网点的检查,严禁不合格产品的销售。
4、进一步加强安全生产监管队伍建设,不断提高安全监管水平。深入实际、深入基层,加强调查研究,以创新的精神做好安全生产工作。不断提高安监队伍的综合素质,逐步形成高效务实、依法行政、规范有序的安全生产监管体系。
三、加强应急管理,提高防范和处置事故能力
进一步修订和完善安全生产应急救援预案,组织开展培训和演练,落实应急救援责任和防范措施。
四、加强安全生产检查,防范各类责任事故的发生
结合本辖区实际,在重大节日和每季末组织开展安全生产检查,及时发现和查处各类隐患,并督促相关单位及时整改。建立和完善事故隐患台帐,落实整改措施。
五、加强自身建设,提高业务能力
1、加强业务学习,积极参加上级业务部门组织的培训,努力提高业务技能。
2、加强安全宣传教育,以“治理隐患,防范事故”为主题,组织开展“安全生产月”活动,提升安全生产意识。
一、工作目标
1、杜绝死亡、重伤事故;
2、杜绝火灾事故;
3、杜绝爆炸事故;
4、杜绝交通事故;
5、杜绝食物中毒和重大传染病事故;
6、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过2‰;
7、安全隐患整改率达100%;
二、具体措施
安全工作重在防范,要把事故苗头消灭在萌芽状态中,就要时刻保持警惕,做到警钟长鸣。
1、加强宣传,让安全意识深入到广大干部职工的心中。
1)组织领导员工进行相应的安全知识培训,熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护知识,并经考核合格后方可上岗,做好员工安全培训记录。
2)对换岗、转岗、复工人员,单位要进行安全技能和岗位操作方法的培训,经考核合格后才能上岗作业,并且建立相应的安全培训记录。
3)积极配合有关职能部门对特种作业人员按国家规定开展专业安全技术培训工作,定期进行复审,做到持证上岗。
4)使员工能够熟练掌握小型工伤的紧急处理措施,将伤害控制在最小程度。
5)使员工能够熟练的使用劳动卫生防护用品,降低职业病危害,预防职业病的发生。
6)使员工能在突发事故中正确熟练地采取自救和互救措施。
7)通过各种形式(警示牌、宣传栏、标语等),使员工明确自己岗位存在的危害因素及预防措施,明确在危害发生时的救护措施。
三、认真学习贯彻安全生产法律、法规,完善安全生产责任制。
1)贯彻执行国家及各级政府部门的安全生产法律、法规、政策和制度,及时将有关安全会议精神贯彻落实到基层,传达到每一位员工,增强公司员工安全生产意识及法律观念。
2)健全并落实安全生产责任制,根据“谁主管谁负责”的原则,制定安全生产工作目标,责任人逐级签订《安全生产目标责任书》,负责人要增强安全生产意识,加强安全生产管理;贯彻“安全生产人人有责”的思想,员工在自己岗位上要认真履行各自的安全生产职责,落实全员安全生产责任制。
3)定期召开安全生产会议,总结安全生产工作,针对存在的安全隐患制定整改与预防措施,交流安全工作经验,传达安全生产方面的文件,布置有关安全工作,通报安全检查情况。
四、狠抓安全生产管理,严格执行各项安全规章制度和安全操作规程,确保安全文明经营,定期进行安全自查,落实隐患整改责任及措施。
1)建立健全经营设备台帐、特种设备台帐、安全设施台帐,定期检修保养,定期检测,确保相关证件齐全。
2)在易燃易爆、有毒有害场所及可能产生职业危害的岗位张贴警示标志或告知牌。
3)烟花爆竹产品合理存放,并设立醒目的分级存放标志,预防火灾、化学事故。
4)车辆及防护设施要及时保养维护,做好保养维护记录。
5)各种安全消防设施配备齐全、合格有效,操作人员按规定穿戴劳防用品。
4、按规定做好各项工作的安全预评估及审批工作,制定安全防范措施和应急救援预案,并增加预案演练次数,完善预案实战要求,订做各种警示标志牌,确保各项工作顺利进行。
5、“五一”、“十一”、“春节”等重大节日前开展安全大检查,加强安全值班、确保节日安全。
6、落实好值班、带班制度。加强对安全巡逻工作的领导和管理,调整充实值班巡逻人员,做好对值班人员的安全教育工作,严格值班巡逻记录和交接班手续,防止脱岗。夜间带班人员要增加检查次数,以防重大事故发生。
20xx年是实现公司跨越发展的攻坚年和关键年。在今年,公司工作的总体思路是:认真落实集团公司工作部署,坚持“以市场为导向,以效益为中心”的经营理念,大力发展社会物流,着力提升基础管理,积极深化内部体制改革,不断巩固和扩大物流资源,为构建独特优势、培育核心能力,向5A级综合型物流企业而奋斗。
一、提高服务质量,着力保障生产运输
公司应主动适应茶叶市场规律,积极完善运输作业方案,理顺作业流程,修订和完善操作规程,加强安全防范,确保生产运输安全畅通。要提高空车回厂速度,加快运输车辆的周转率,提高卸车效率。运输要以客户满意为宗旨,主动做好业务流程的无缝衔接,加强现场协调管理,提高服务质量,不断巩固和壮大现有市场。牢固树立市场意识,主动参与市场竞争,大力开拓外埠市场,挖掘新客源,确保全年收入比上年度增长50%以上。
二、以改革创新为动力,调整公司体制机制
改革创新是推动一切事物发展的不竭动力,我们必须坚定改革创新的态度不动摇,继续解放思想、大胆创新,克难攻坚、奋勇前进,激发企业活力。
实践证明,实行物流业务的精益化、集约化管理对降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系数,实现资源共享,将发挥重要作用。市场始终是公司盈利的源泉,公司要建立适应市场竞争要求的组织架构。公司的组织架构、运作模式、资源配置等必须紧紧围绕市场转,限度满足市场的要求。反观以往公司的运输方式基本上是各自为战,协同联动和资源共享没有得到很好体现,强调局部利益而不顾整体利益,人为造成了资源的浪费,丧失了很多市场参与机会。因此,今年我们将信息化为依托,以物流业务流程再造为重点,按照物流运作流程化要求,对现有的组织结构进行优化调整,由职能管理向流程管理转变,增强市场适应能力。
三、深化绩效考核,保障职工队伍稳定
良好的绩效考核机制是实现组织目标的根本保障,是提高生产效率的有效途径,为此,必须加快推进绩效考核机制改革。要按照“效率优先,兼顾公平”的原则,发挥绩效考核的激励和鞭策作用。鼓励开拓市场,增加收入。要切实抓好全员绩效考核制度的落实工作,建立组织绩效与职工个人绩效之间有效的传导机制,将组织目标全面分解到职工个人,实现个人绩效与组织绩效的衔接和统一。
四、以精益管理为抓手,着力提升基础管理水平
众所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品质、实现卓越的根本途径。当前,切实提升管理水平,要按照集团公司要求,坚持贯彻“严、准、细、精”的管理理念,不断优化流程、完善制度、明确职责、落实措施,努力实现人要规范化,事要流程化,物要组织化的目标。
五、深化安全管理,确保公司全年“零事故”
安全生产是企业发展的首要前提,要进一步强化安全生产责任制,落实安全生产奖惩考核办法,强调第一责任人的安全责任。重视和加强职工安全教育,特别要重视新上岗员工的安全培训,切实提高全员安全意识和安全防患能力。要大力推进安全生产标准化建设工作,规范安全生产行为,改善安全生产条件,提高安全管理水平,实现本质安全,逐步形成良好的安全文化。要切实抓好安全基础管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理台帐,强化日常安全检查,深入开展安全生产隐患排查治理活动,抓好重点要害部位的安全管理,杜绝事故发生。
六、以构建和谐为目标,着力推进公司又好又快发展
在新的一年里,我们将加大厂务公开力度,畅通民主渠道,推进企业民主管理,保障职工民主管理权利。认真抓好治安综合治理工作,深入开展普法教育,增强职工法制意识,关心职工生活,努力改善职工的生产、生活环境,不断满足职工日益增长的物质文化需求,广泛开展职工喜闻乐见的文体活动,不断丰富职工的业余文化生活。
各分厂(厂)、处室:
为认真贯彻落实集团公司冬季安全生产安排意见,充分调动干部职工安全生产的积极性,确保我厂冬季安全生产,结合我厂实际,提出如下意见:
一、加强安全培训,落实安全规章制度
安全教育培训是提高干部职工安全素质的重要手段。各分厂(厂)要结合实际,根据生产特点,加强对干部职工的安全教育培训工作。要以落实安全生产责任制为核心,认真组织学习有关安全生产法律法规以及各种规章制度,提高干部职工依法办事、遵章守纪的自觉性和搞好安全生产的技术技能。要针对职工工作岗位特点进行培训,切实达到干什么、学什么、懂什么、会什么的目的。尤其要加大对工区(车间)主任、班组长的安全培训力度,通过提高他们的安全生产意识和安全技术、业务水平,进一步强化安全管理,切实保障安全生产,使培训取得良好效果。通过提高干部职工的安全生产素质,解决安全生产在口头上重要、工作中次要、忙时不要的问题,同时要根据有关安全生产法律法规的要求,进一步修订完善各项安全规章制度,使安全管理有章可循,依法办事。
二、加强安全检查,狠抓隐患整改
实践证明,安全检查可加快隐患的查出和整改速度,是克服、防止一切麻痹松懈思想和自满侥幸心理,落实安全工作,保证安全生产的有效措施,对减少事故起着重要作用。冬季寒冷干燥,我厂大部分设备要进行冬季维修,加上岁末年首工作繁杂,安全工作尤为突出。各单位要高度重视并认真搞好冬季安全生产自查工作。对查出的隐患要及时落实整改方案,逐项整改,彻底把事故隐患消灭在萌芽状态。要建立一套完整的安全检查责任追究制度,做到层层落实,各负其责,横到边,纵到底,不留死角。
三、突出重点,切实搞好冬季安全生产
针对冬季生产特点,安全工作要以防火、防爆、防冻、防滑、防中毒、防交通事故、防触电为重点,各单位要积极制定冬季安全生产措施。一是要结合案例,加强对职工主要安全常识的培训,提高安全意识和防范能力;二是要加强对锅炉、压力容器、特种设备的使用管理,杜绝无证上岗现象;三是要认真做好冬季设备维修保养工作,为操作者提供性能完好、安全可靠的设施;四是要加强对危险化学品、易燃易爆物品的使用和存放管理;五是要加强有毒有害和特工种劳动防护用品的使用管理,加大对职工穿戴防护情况的督察力度;六是加强冬季机动车辆的交通安全管理,严禁非驾驶岗位人员驾驶车辆,除领导批准,杜绝车辆外借他人使用。对于摩托车交通安全管理,要严肃监督检查,严格措施落实,严明责任处理;七是要针对基层基础材料比较薄弱这一环节,进一步健全完善安全生产基础工作,要根据标准及时查漏补缺,夯实安全生产工作的基础;八是要加强新建滩施工安全管理,努力克服工作量大、施工队伍多杂、工期紧张等困难,统筹规划,落实措施,制定制度,明确责任,各尽职责,严格管理,保证项目建设安全顺利进行;九是各处室要根据安全工作职责范围,认真抓好检查管理工作,及时协调解决安全生产中的问题。
四、认真总结经验教训,及早落实明年安全目标措施
20xx年即将过去,各分厂要认真总结今年安全生产工作的经验教训,查找存在的不足和问题。要进一步落实安
全生产目标责任制,建立健全各项安全生产规章制度,加大安全生产工作管理力度,针对不足和问题,落实各项安全措施,狠抓隐患整改,并适当增加安全投入,切实做到教育到位、制度到位、措施到位、工作落实到位、资金投入到位,使干部职工的安全生产意识有大的提高,坚决杜绝违章指挥、违章操作,共同把安全工作搞好。
依据《建设工程安全生产管理条例》的规定设立安全生产管理机构:安全生产部;在总公司董事会和经营管理决策机构的领导下,认真贯彻执行党和国家有关安全生产的方针、政策、法令、制度和规程;始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,负责对安全生产进行现场监督检查。
在总公司董事会和经营管理决策机构的领导下,安全生产部负责工程质量管理,认真贯彻执行党和国家有关工程质量的方针、政策、法令、制度和规程,推广和应用“四新”技术,负责对工程质量进行现场监督检查,确保工程质量,争创盛市优良样板工程。
一、负责安全生产管理工作,协助办理“安全生产许可证”年审;
二、负责工程质量管理工作,协助创优申报;
三、负责工程进度监督检查;
四、负责文明施工监督检查;
五、负责消防监督检查;
六、负责工程资料监督检查和竣工资料的档案管理;
七、负责维管工程的工程量复核和依据安全生产、质量情况审核支付工程款;
八、负责质量、环境、职业健康管理体系的要素归口管理;负责计量器具的检定;
九、负责遗留项目的跟进;
十、完成领导交办的其他事项。
具体职责:
(1)认真贯彻执行党和国家有关安全生产、质量、消防、文明施工、档案资料的方针、政策、法令、制度和规程,协助主管经理制定和不断完善公司的安全生产、质量、消防、文明施工、档案资料管理制度。
(2)负责安全生产、质量、消防、文明施工、档案资料的现场检查监督工作。
(3)督促有关部门贯彻落实安全、质量、消防技术措施和总公司颁发的有关安全生产、质量、消防、文明施工、档案资料生产制度,审查安全生产的技术措施、计划;对项目部进行安全生产、质量、消防、文明施工、档案资料等法律、法规和技术交底、教育。
(4)协同有关部门开展员工安全、质量技术操作规程和制度的宣传教育,配合有关部门做好防暑降温、防寒保暖、防台风暴雨工作。
(5)深入现场,调查、研究、分析、掌握安全生产、质量、消防、文明施工、档案资料情况及存在问题,提出改进意见,对违章指挥和违章作业,有权暂停生产,果断采取应急措施。发现险情有权制止施工,并及时报告有关领导处理。
(6)组织安全生产、质量、消防、文明施工、档案资料大检查,督促有关单位落实整改措施、总结和推广安全生产先进经验。
(7)负责质量、伤亡事故的统计、分析和报告,组织质量、工伤事故的调查处理,协助有关部门提出防范措施,并督促实施。建立健全质量、工伤事故登记制度,负责管理事故频率指标。
(8)负责本部门“三位一体”管理体系的实施,公司计量器具的检定。
(9)负责遗留项目的跟进。
(10)负责维管工程的工程量复核和依据安全生产、质量情况审核支付工程款。
(11)负责本部门文件资料的形成、积累、整理、移交、归档。
安全生产部工作目标:
1、死亡率、火灾、伤害事故发生率及负轻伤率:控制在0次以内、及0。5%/月以下、5%0/年以下;
2、定期对工地的巡检率90%以上;
3、整改情况的复检率100%;
4、安全技术交底完成率100%;
5、计量器具送检率达到100%;
6、质量、安全档案完整率达到100%;
安全生产部经理是安全生产部的总负责人,行使公司赋于的权利义务,按照公司制度,在公司经理授权范围内开展工作。
1、认真贯彻执行《建筑法》、《安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》和《建筑工程质量管理条例》等法律法规,协助主管经理健全公司内部的质量、安全管理制度和质量、安全检查制度;
2、认真贯彻执行公司的质量、环境、职业健康安全方针,积极落实质量、环境、职业健康安全目标,完成公司安排的安全、质量工作任务;对施工工程安全、质量负有监督检查责任。
3、主持制定安全生产部规划、工作程序,经领导同意后组织实施;明确安全生产部各职能管理岗位的责任;签发安全生产部的文件。
4、依据现场安全、质量情况,审核并签发工程款项支付证书;审批各安全生产方案。
5、经常深入生产一线和施工现场,掌握安全生产、工程质量情况,调查研究安全生产中存在的不安全因素;做好各项目质量、安全的检查记录;发现不符合规范、标准项及时提出并要求限时整改。制止违章作业,遇有严重险情,有权暂停生产,并报告领导,采取措施进行处理。
6、组织安全、质量教育活动和定期安全、消防、质量、资料检查;组织检查各项目的质量、安全资料记录,监督各项目做好“三宝、四口、五临边”的防护,增强安全、质量意识,做到文明施工。
7、定期组织各施工队的质量管理培训和指导QC小组,提高施工队伍的整体水平,力争创全优工程。
8、负责组织本部门“三位一体”管理体系的实施,主持本部资料归档工作。
9、对出现的安全、质量事故,组织调查,进行分析,提出处理意见,并督促落实。
10、不断总结、交流、推广先进经验。
11、完成领导交办的其他与工程质量、安全相关的工作任务;
1、认真贯彻执行《建筑法》、《安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》和《建筑工程质量管理条例》等法律法规,在部门经理领导下,分管市政施工工程的安全、质量、进度等全面管理。
2、认真贯彻执行公司的质量、环境、职业健康安全方针,积极落实质量、环境、职业健康安全目标,完成部门安排的安全、质量工作任务;对分管的.市政施工工程安全、质量负有监督检查责任。
3、组织制定分管工程安全、质量检查计划,编制工程安全、质量监督计划,上报安全措施和分项工程安全控制要点;组织制定工程文明施工达标方案,提交文明施工达标方案,经领导同意后组织实施。
4、经常深入生产一线和施工现场,掌握安全生产情况,调查研究安全生产中存在的不安全因素;做好各项目质量、安全的检查记录;发现不符合规范、标准项及时提出并要求限时整改。制止违章作业,遇有严重险情,采取措施进行处理,有权暂停生产,并报告领导。
6、组织分管工程的安全、质量教育活动和定期安全、消防、质量、资料检查;组织检查分管项目的质量、安全资料记录,监督分管项目做好“三宝、四口、五临边”的防护,增强安全、质量意识,做到文明施工。
7、定期组织分管项目、施工队的质量管理培训和指导QC小组,提高施工队伍的整体水平,力争创全优工程。
8、负责本职“三位一体”管理体系的实施,主持本分管工程的资料归档工作。
9、对出现的安全、质量事故,协助调查,进行分析,提出处理意见。
10、不断总结、交流、推广先进经验。
11、完成领导交办的其他工作任务;每月28日前完成本月工作总结及下月工作计划。
1、在安全生产部副经理的领导下,协助贯彻执行***生产的有关方针、政策和各项规定,搞好安全生产,督促检查安全技术各项措施和操作规程的实施情况。有权直接向主管经理汇报工作。
2、承担项目环境、职业健康、安全生产、文明施工监督、检查责任。
3、编制工程安全监督计划,上报安全措施和分项工程安全控制要点;制定工程文明施工达标方案,提交文明施工达标方案,实施文明施工达标方案。
4、负责组织对新职工(含实习、代培、调转、参观人员等)进入工队和复工人员的安全教育和考试,定期对职工进行安全生产宣传教育,搞好日常安全教育工作;做好职工的普测、考核、登记和上报工作;督促检查班组安全教育的执行情况。
5、负责组织项目部、施工队进行安全技术交底,督促检查项目部安全技术交底的执行情况,开展安全竞赛及总结先进经验等。
6、协肋领导修订施工队安全管理细则,岗位安全操作细则和制定临时性危险作业的安全监督措施。
7、会同有关部门搞好特殊工种的安全培训和考核;搞好日常安全教育工作。
8、经常检查施工队对安全生产规章制度的执行情况,制止违章作业和违章指挥,对于危及工人生命安全的重大隐患,有权停止生产,并立即报告领导;对查出的问题进行登记、上报,并督促按期解决;做好日检台帐记录。
9、参加伤亡事故的调查、分析、处理,提出防范措施;负责伤亡事故和违规违纪的统计上报。
10、建立工程安全档案,及时提供施工队当月的安全生产检查资料;定期检查项目的危险源点,发现隐患立即要求整改并及时向部门经理报告。
11、完成领导交办的其他工作任务。每月28日前完成本月工作总结及下月工作计划。
1、在安全生产部副经理的领导下,协助贯彻执行国家工程质量的有关方针、政策和各项规定,促进工程质量,督促检查工程质量、技术各项措施和操作规程的实施情况。有权直接向主管经理汇报工作。
2、负责工程质量、创优、项目环境、职业健康监督检查责任,推行全面质量管理和贯彻实施ISO管理体系;负责整个公司的质量监督和检查验收工作。
3、编制工程质量监督计划,上报质量管理措施和分项工程质量控制要点;制定工程质量创优方案,提交工程质量达标方案,实施工程质量达标方案。
4、负责组织对新职工(含实习、代培、调转、参观人员等)进入工队和复工人员的质量技术教育和考试,定期对职工进行质量技术宣传教育,搞好日常质量技术教育工作;督促检查施工队质量技术交底的执行情况。
5、负责组织项目部、施工队进行质量技术交底,督促检查项目部质量技术交底的执行情况,开展质量竞赛及总结先进经验等。
为控制各项指标,降低生产成本及各种消耗,杜绝安全事故发生。严格遵照公司整体部署和要求,使生产各项工作顺利开展,对20xx年工作做以下计划:
1、落实规章制度,严格安全管理
安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹,安全生产是一个公司常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对浸出车间进出管理制度方面,要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进车间参观,须专人陪同,讲明应遵守的各项制度及注意事项。要定期举例安全消防培训和消防演习,使职工具有强烈的安全意识,要教育引导职工遵守操作规程,不得违章操作,严格遵守安全管理制度。。
2、加强劳动纪律,促进管理工作
要稳定正常生产,杜绝违章违纪现象发生,首先要加强劳动纪律的管理,使管理制度化、规范化,要求职工严格遵守公司及生产部各项规章制度,减少违章违纪现象发生。对于个别违反制度,不服从管理者,都要及时给予处罚,并有针对性的培训和教育,情节严重者要坚决辞退,绝不手软。让班组长以上管理者起到带头表率作用,使员工具有良好的工作作风,从而保证车间各项工作顺利进行。
3、保证设备维修质量,提高运转率
为保证设备维修质量,要加强维修工及操作工的责任心,把车间设备维修落实责任到人,制定巡回检查制度,做好检修记录,对于维修不及时或达不到要求而耽误生产者,要给予经济处罚,从而督促员工维修好每一台设备,提高设备运转率。
4、降低生产成本,节约消耗
由于茶叶市场竞争激烈,在生产内部加强管理,降低生产成本,使产价格在市场中占有优势,因此要杜绝车间内部浪费现象,减少配件更换次数,节约利用废旧材料,节省各种原辅料消耗,努力降低生产成本,做好节能减排工作。
5、稳定产质量,提高合格率
质量就是效益、质量就是生命等理念都深深的扎根于每个企业,任何产都要经受市场无情的考验。今天的质量就是明天的市场,只有用合格的产质量满足客户的需求,才有可能不断的扩大市份额,创造出更好的效益。产质量的好坏,将直接影响到市场销路、产价格及公司的声誉,因此,要把产质量作为今年生产一项重要工作来抓,及时根据生产数据调整操作,针对生产具体情况加以分析,采取有效措施及时调整,努力提高产合格率。
6、制定工资分配方案,发挥工作积极性
今年公司制定了新的工资考核办法,已体现了多劳多得的分配方式,收到了一定的效果。但在奖优罚劣、激励机制方面还不够细化。因此,要制定合理的、细致的工资分配方案,要从产量、折率、原辅材料消耗、劳动纪律、出勤率、卫生等方面综合考核,要充分提高员工的工作积极性和主动性,挖掘员工潜能。
7、保证产的安全库存
由于物资数量、价格和市场政策的变化等原因,导致供求在时间和空间上出现不平衡。为了稳定生产和销售,必须准备一定数量的库存以避免市场震荡。所以,安全的库存是保证顺利出货的必备条件。
8、控制员工流失
员工流失导致员工成本的增加,包括招聘、培训和生产效率降低的显性成本的增加,还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流程的中断、降低客户满意度等隐性成本。因此,控制员工流失也将是今年工作的重点。
针对以前生产工作中存在的问题,生产部经过讨论分析了问题解决的办法及预防措施,我们会将以公司利益为重、以扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入20xx年工作中,并不断克服工作中的不足之处。在20xx年生产部依然会把安全生产、产质量放在工作的首要位置,调动各方面的积极性,发挥我们最大的潜能,努力完成公司交给生产部的一切任务。
为了认真贯彻落实《安全生产法》和“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面加强生产管理,进一步落实安全生产责任制,建立健全安全标准化管理体系,强化重大风险的监控措施,建立和完善应急救缓和应急保障体系,确保局机关正常运行目标的全面实现,按照“谁主管谁负责”“分级管理、分级负责”的原则,_市司法局与各级司法局负责人签订《安全生产责任书》,其具体内容如下:
一、事故控制指标
1、杜绝重伤以上伤亡事故;
2、杜绝重大火灾、燃烧爆炸事故;
3、食堂要做好保鲜、保洁、防毒、消毒工作,加强食物入口管理,杜绝食物中毒等食品安全事故;
4、降低一般事故频率,一般人身伤害,轻伤事故频率不超过3人次,本单位管理区内不发生交通事故。
5、不发生重大环境污染和有毒有害气体泄漏事故,努力减少污染物的排放。
二、安全生产工作要求
1、遵守安全生产法律、法规的规定,保证安全生产、依法承担安全生产责任。组织制定并实施本单位的安全生产事故救援预案,及时如实报告生产安全事故。
2、应和相关管理人员共同自觉学习,提高安全生产管理工作能力,达到相关规定要求。
3、把安全生产实绩作为本单位与各管理人员工作和重要考核内容,实施安全工作考核并且奖惩分明。
4、在工作中把安全生产工作放在重要议事日程,审议安全生产工作规划并进行安全生产规划的具体实施。
5、及时了解和掌握本单位的安全生产工作运行情况,及时监督落实重大问题和事故隐患解决措施,保证安全生产。
6、做好生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作, 发现问题及时与设备维修人员联系进行维修处理,使其经常保持完好和正常运行;督促教育员工合理使用劳保用品、用具,正确使用灭火器材及更新工作。
7、向市局安全生产领导小组办公室定期进行安全生产管理、检查督促、事故隐患整改情况等方面的汇报,对存在的重大安全问题应进行专题汇报并提出具体解决措施。
8、组织所属干部职工进行安全生产教育和培训,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。今后未经安全生产教育和培训合格,未获得相应执业资格的从业人员,不得上岗作业。
9、及时进行建设项目的安全方案审查与实施,保证建设项目与安全设施同步进行。
10、进行本单位重大危源应急预案编制,组织预案救灾演练,落实应急救援人员。
11、推广安全生产工作先进经验,积极探索新形势下安全生产工作思路,使本单位安全生产工作更加科学有效。
三、安全事故控制
1、必须组织本单位员工认真学习《安全生产法》和有关安全生产规定,强化管理,避免安全事故的发生。
2、发生重大生产安全事故时,单位的主要负责人应当即组织抢救,并不得在事故调查处理期间撤离职守。
3、及时上报有关部门并报市司法局安全生产领导小组办公室,保护好事故现场,按“四不放过”原则(事故原因没有查清不放过、事故责任者没有严肃处理不放过、职工没有受到教育不放过、防范措施没有落实不放过)严肃查处事故责任。
4、协助有关部门进行事故调查处理,支持配合事故抢救,提供便利条件并保持正常生产。
四、安全工作报告与考核
每月市司法局组织的生产分析会,各县(市、区)要把安全工作作为一项汇报内容;每季度最后一个月25日前上报本单位季度安全生产工作情况(应包括附件中内容);年底12月25日前上报本单位领导签名的安全生产履职报告书。内容为:
1、领导职责履行情况;
2、本单位安全生产和安全管理体系运行情况;
3、对事故隐患或事故的处理情况;
4、存在的问题和下一步采取的措施。
五、经验介绍和建议。
市司法局安全生产领导办公室将根据本单位日常安全管理工作
状况和安全生产履职报告汇报内容进行实绩考评,做为年终对单位负责人的考核依据。
对于单位负责人失职造成的安全事故,市司法局安全生产领导小组办公室将根据市司法局生产管理办法采取行政处罚及经济处罚,对于达到刑事诉讼条件的另有关部门处理。
五、附则
本责任书自取双方签订之日起生效,执行期为20_年1日至20_年12月31日。
本责任书一式两份,双方各执一份。
一、 订单的管理和执行
计划实施:4月15日前初见成效,20日后依次执行(需要其他部门配合)。
目前,生产部订单积压,除了在合理排单上需要提升等综合因素外,业务部从接单到下单给生产部的中间环节,也需要合理化和科学化。为了改善这种情况,计划流程为:
1、 合同签订:业务部在和客户签订合同前,应了解相关的物料采购周期,避免交货期短造成采购周期长占用生产时间。二是要了解目前的生产动态,避免生产周期不能满足客户要求。
2、 物料采购:采购接到业务订单后制定物料采购计划,确保物料采购周期在计划控制时间内,物料质量符合客户订单要求。物料采购期间采购员要及时跟踪、业务员应主动了解,如采购周期超过预订的计划时间,意味将占用生产时间,占用生产时间意味延误交期,采购人员应及时向业务员说明情况。
3、 物料入库:仓管员应将物料入库情况及时告知生产部,异常情况告知业务员。
4、 物料质量控制:物料准备入库时,质检(现在是业务员检验)应对入库物料进行质量检验(应填写物料检验单作为依据),合格准予入库,仓管应对主辅物料的入库数量负责。
5、 订单执行:生产接到订单后,查看物料库存情况,结合生产情况编织生产计划。各部门根据生产计划单物料配置数量进行定额领料。计划员每日统计各工序的生产数据。形成周、月生产汇总表。在计划时间内不能按时交货的,应及时向业务员说明情况。每周、每月形成《生产异常汇总表》,并据此做出针对性的改进措施。
6、 订单执行的跟踪:业务跟单应对订单执行情况进行跟踪,将情况及时反馈给业务员;生产计划员对计划执行情况进行跟踪,将异常情况及时向生产主管反馈;仓库将物料入库情况向生产和业务反馈。
7、 数据统计:对每个订单的投产数、领料数、损耗数、不合格数,当月总产量、不良率、交货期达成,进行统计、分析,研究对策及提出改进措施。
应注意事项:应倡导“我应该怎样”而不是“你应该怎样”;倡导“主动沟通、
主动工作”;避免别人主动、我养成“他应该的”习惯。
二、 质量管理
计划实施: 4月20日前见成效。
尽管“好的产品质量是生产出来的,不是检验出来的”,但缺乏必要的品质监督机制和体系,对于生产部的产品质量管控工作来说也举步维艰。产品质量管理需要专人专职才能做好,因为质检部是监督产品质量在生产过程中得到实现的机构。急需质检主管到位,这样质检部工作才有计划性和目标性。公司的质量方针能得到贯彻,质量改善得到跟踪。
1、 在生产计划下单前,对于有特殊要求、重要客户、新产品投产等将要或可能发生质量问题的订单,生产部应确保各工区主管已经理解该产品的质量要求并能贯彻到各相关岗位。
2、 定期和不定期的质量培训,加深员工质量意识。
3、 推行质量考核机制:对于讲解、说教不能达到质量管理要求时,实行产品质量合格率与车间主管及员工薪酬挂钩、员工考核和产品质量挂钩;实行产品质量的奖罚机制(可制定《产品质量奖罚规定》)。
三、 员工管理
计划实施:5月份初见成效。
1、 对新进人员进行有效的甄别,实行优胜劣汰制。
2、 员工培训:“培训是对员工最大的福利”。对员工创造培训机会,对好学上进者创造外培机会。对生产所属人员进行操作技能培训、职业道德培训、公司制度培训。
3、 人性管理和制度管理。对员工和下属关心而不纵容,给予必要帮助。制度面前人人平等,以身作则。
四、 制度建设和推行
计划实施:在六月份基本健全
1、 工作职责确定:实行岗位责任制。编织生产管理人员的岗位职责,作为主要考
核指标。使各岗位人员清楚自己的工作内容、责任和权限,使工作有目的性。
2、 建立、健全生产管理制度讨论通过后,给予相关培训,监督实施。
3、 为营造人人遵守制度的良好氛围,对制度执行结果进行奖罚。
五、 团队建设
计划实施:7月份初见成效
1、了解部门人员的各项情况,给予客观公正的评价,创造提升的机会。
2、营造公平、公正、和谐的工作氛围。
3、做到目标明确、共同承诺、坦诚沟通、自我管理。
4、良好的执行力是工作业绩的具体体现,大胆创新,锐意进取。
六、 计划目标
1、 实现生产的计划管理、预防管理和精益管理目标,实现全面成本管理(生产物料实行计划使用),生产效率提升5%,质量管理体系完善,产品质量得到控制,考核机制的健全带动员工的工作积极性和主动性,员工薪资也得到提升,从而全面实现年度生产目标。
2、 第四季度导入ERP生产管理系统,实现全面数据化管理,带动整个公司的协同工作能力,提升团队的协作精神。
3、 本年末,生产员工精神面貌将得到根本改变,增加了对公司的归属感和荣誉感,不良行为得到有效控制。当然,这需要各个部门及有关人员的大力配合。
为切实做全街道安全生产工作,我办安全生产工作围绕安全第一、预防为主、综合治理的方针,在上级安监部门的指导下,注重加强队伍建设,加大执法监察力度,搞好应急救援体系建设,继续深化安全生产专项整治,进一步狠抓基础工作,坚决杜绝特大事故,遏制重大事故,减少一般事故发生,推进辖区安全生产状况稳定好转。现结合我街道实际,特提出以下工作计划。
一、开拓进取,进一步完善各项管理制度
每季度召开一次防范重、特大安全事故的工作会议,由办事处主任或者主任委托分管领导召集有关部门负责人和居村主任参加,分析、布置、督促、检查辖区内防范特大、重大安全事故的工作;严格落实重大安全事故应急处理预案;宣传、贯彻安全生产的政策、法规,实行安全生产目标管理责任制,明确各级领导和有关人员的安全责任;每季度对辖区内道路交通、危险化学品、消防等方面容易发生重大安全事故的单位、场所和设备、设施,进行严格管理和重点检查;积极参加安全生产教育培训,监督特种作业人员持证上岗,开展形式多样的安全生产月宣传活动;建立健全各项安全生产责任制和安全管理制度,对各类重大安全事故的隐患进行查处,发现重大安全隐患的责令其立即排除。减少一般事故,杜绝较大及以上事故,确保街道安全生产形势的持续稳定。
二、深化专项整治,规范安全生产秩序
1、深化完善主要领导负责制,各居村主干要切实履行一岗双责,加强对责任人、责任岗位的直接监督,严格落实责任追究制度,切实做到居村安全管理的全覆盖。
2、危险化学品安全整治。对辖区生产、使用、储存危险化学品的单位严格落实国家的有关规定,配合上级安监部门加强对重大危险源监控和重大隐患的整治力度,建立完善危险化学品生产经营单位重大危险源和重大隐患台帐,制定好相关的应急处置预案。
3、烟花爆竹安全整治。定期对辖区各部门店经营物品的检查,及时发现,制止非法销售烟花爆竹的行为,配合上级安监部门进行查处,特别是在春节、清明前后加大对销售网点的检查,严禁不合格产品的销售。
4、进一步加强安全生产监管队伍建设,不断提高安全监管水平。深入实际、深入基层,加强调查研究,以创新的精神做好安全生产工作。不断提高安监队伍的综合素质,逐步形成高效务实、依法行政、规范有序的安全生产监管体系。
三、加强应急管理,提高防范和处置事故能力
进一步修订和完善安全生产应急救援预案,组织开展培训和演练,落实应急救援责任和防范措施。
四、加强安全生产检查,防范各类责任事故的发生
结合本辖区实际,在重大节日和每季末组织开展安全生产检查,及时发现和查处各类隐患,并督促相关单位及时整改。建立和完善事故隐患台帐,落实整改措施。
五、加强自身建设,提高业务能力
1、加强业务学习,积极参加上级业务部门组织的培训,努力提高业务技能。
2、加强安全宣传教育,以治理隐患,防范事故为主题,组织开展安全生产月活动,提升安全生产意识。
一、整体要求
依照团体公司安全生产工作会议的部署安排,和安全生产目标要求,坚持以人为本和全面调和可延续发展的发展观,坚持“安全第一,预防为主”的方针,牢固建立“安全生产责任重于泰山”的观念,强化对安全生产工作的领导,全面展开安全生产大检查,继续深化安全生产专项整治,推动服务区加强基础工作,依法强化监视管理,努力实现服务区安全生产状态的进一步稳定好转。
二、主要目标
一是服务区安全生产状态稳定好转,火灾事故为零,重大伤亡事故为零,伍佰元以上工伤率为零,伍佰元以下工伤率在1%以,治安案件发生率1%以下。
二是重点部分的安全状态明显改善,发生损失在1万元以上的事故为零,食品中毒率为零,商品过期发生率为零。
三是进一步建立健全服务区安全生产监视管理体制和工作机制,安全生产工作建设取得新的进展。
三、具体安排
1、第一季度:制定20xx年安全生产工作计划调剂安全生产领导小组成员,完善各成员职责展开第一季度安全生产工作检查弄好春节期间节假日值班,加强安全巡查管理
2、第二季度:召开服务区安全生产工作会议,明确目标任务明确安全生产监管员,明确安全生产***完善服务区各项安全生产应急预案;做好“五一”节期间消防、防盗等安全检查;展开“安全生产月”活动,制定具体实施方案展开第二季度安全生产工作检查。
3、第三季度:加强食品安全管理,重点加强对餐厅、超市安全和消防安全的检查、整治工作展开防事故保平安,保畅通,交通安全夏季战争工作展开第三季度安全生产工作检查
4、第四季度:展开火灾隐患普查整治工作做好“国庆、中秋”期间安全生产和稳定工作展开第四季度安全生产工作检查及年终考核安排春节期间各项安全生产检查工作。
XX年度,煤矿公司将继续以科学发展观为指导,坚持安全发展理念,加强煤矿安全日常监管,以预防煤矿安全事故为工作重点,促进煤炭事业又好又快发展。现将XX年煤矿安全生产工作计划如下。
贯彻落实区委政府和上级主管部门的有关安全生产工作精神,围绕安全工作中心,有针对性地提出一系列工作措施,特别突出煤矿的安全生产主体责任,抓好基层和基础工作。结合煤矿安全生产的实际,制定具体措施方案,抓好贯彻落实,推动安全生产工作再上新台阶。
(一)、完善安全监管组织、机制和保障体系
一、公司将成立区煤矿安全生产领导小组,负责煤矿安全生产工作的决策、部署和领导,研究制定安全监管计划、方案和措施,组织安全监管执法和检查督查,并实施安全考核。二、进一步完善公司各级领导、职能部门和各岗位安全生产责任制,完善考核奖惩保障措施,公司技术人员挂钩负责煤矿日常安全监管和安全质量标准化建设工作,并进一步建立完善片区周查月检、安全隐患分级管理制度和重大隐患排查治理机制,对日常检查中发现的问题、隐患进行登记建档,严格按照定人、定措施、定时间的“三定”原则逐条督促限期整改,实行隐患整改追踪、反馈和销号制度,确保每个查及的问题和隐患落实整改到位。
(二)、积极推进安全机制、管理创新和科技进步
公司将根据矿井技术改造情况以及安全生产条件、管理水平的变化情况,开展煤矿测评分类并采取相应监管办法和措施。实行重点区域重点监控,对公司所有的煤矿进行重新模底、排查,明确受水害和火灾(自燃)威胁区域,追踪督促落实整改。全面安装使用煤矿安全监控系统,建立完善区级网络监控平台,并引进应用“煤矿安全生产风险管理系统(msrms)”,努力提高公司煤矿风险管理和安全监控科技水平。
(三)、强化煤矿企业安全生产主体责任
一、按要求配足专业技术人员,完善井下现场安全生产8小时跟班管理制度,并坚持做好周检工作,每周由矿长组织一次安全生产检查,检查覆盖率达100%,对查出的隐患进行分类定级管理,及时抓好整改,发现重大隐患立即停产停工整改。二、加强技术基础工作,每个矿井每年及时由技术负责人组织编制《矿井灾害预防和处理计划》和《煤矿应急救援预案》,每季度根据实际情况的变化及时修改和补充,并严格按照有关规定绘制完善12种与现场实际相符的图纸,用以指导矿井安全生产。三、强化法人代表和管理人员下井带班制度,公司法定代表人每月下井不少于10天,煤矿主要负责人或矿长(井长)每月下井不少于20天,矿井安全生产管理人员每月下井不少于22天。落实夜班带班和现场指挥制度,各煤矿每班至少有一名矿级管理人员带班下井,深入重点区域和关键环节,并与工人同上班同下班,确保安全生产各项措施落实到区队和班组。
(四)、继续推进煤矿安全质量标准化建设
认真总结近年来公司煤矿安全质量标准化建设的经验与做法,查找差距和不足,按照公司煤矿安全质量标准化建设三年规划和建设方案,进一步完善激励和奖惩约束机制,形成一切利好政策向达标矿井倾斜的良好氛围。继续实行安全质量标准化工作监管责任制考核制度,安排公司所有工程技术人员分别挂钩列入安全质量标准化建设矿井,实行分类指导,加强技术管理和服务,严格兑现奖罚,确保XX年实现公司80%的煤矿达到安全质量标准化,有效提升煤矿安全基础水平。
(五)、加强煤矿建设项目监管
强化对公司资源整合、基建、联合改造和改建矿井的监管,严格进度和责任考核,促进安全有序施工建设,确保矿井按期完成施工任务并通过竣工验收。加强并规范资源整合项目监管指导,明确期限,全面推进施工建设进度,保证按规定期限提交竣工验收。
(六)、加强和改进安全技术管理
严格各矿井专职技术负责人配备制度,建立健全以技术负责人为核心的技术管理体系。加强技术基础工作,完善技术基础资料、《矿井水文地质基础资料档案》和12种反映生产实际的图纸,采掘工程平面图做到每半个月实测填图一次,并实行季度交换制度。加强矿井“一通三防”技术管理,完善优化通风系统,积极推进煤矿瓦斯治理示范区和示范矿工程建设,提高煤矿抗灾减灾能力。严抓巷道封闭管理,强化密闭拆封审批制度,从源头上消除安全隐患。高度重视抓好矿井水害防治工作,扎实开展每月一次由技术负责人组织的水害调查核实和论证工作,摸清矿区水文地质和周边老窑采空区、地表水的水情水患,实行水患调查核实报告和水文地质基础资料档案月交换制度。对改建和新建的矿井,一律推广使用螺杆式空压机,提高安全保障水平。推动采煤方法和支护改革,淘汰落后采煤方法、生生产工艺和技术装备,积极推广先进适用安全生产技术和装备,提高采掘机械化程度,提升煤矿安全生产技术水平和保障能力。
(七)、强化安全生产宣传教育和培训
公司将紧密结合“百日安全生产活动”和“安全生产月”活动,充分利用各种载体和宣传方式,深入宣传贯彻党的安全生产方针、政策,普及安全生产法律法规和安全知识,强化企业安全生产主体责任,增强广大职工安全生产的法制观念和安全意识。扎实组织开展安全生产培训,努力提高职工整体素质。加大公司煤矿专业技术人才培养力度,提升公司煤矿技术管理水平。
为了进一步做好道路运输的安全管理工作,公司坚持认真贯彻以“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,确保公司安全工作顺利开展,有效杜绝各类事故发生,结合公司特点,制定本安全工作计划。
加大安全投入主要措施,坚决遏制较大交通事故、杜绝死亡事故、杜绝车辆自燃事故、杜绝机械事故的发生,深入开展“安全生产月”等活动,加强组织建设、加强教育培训、重视隐患排查治理、现场管理,以有效防范和杜绝事故为工作目标,完善安全生产责任制,把各项责任落实到位,做好安全生产各项工作,保证公司工作持续稳定开展。
健全组织机构人员,分级落实安全责任,进一步健全并落实安全生产责任制,制定安全生产工作目标,各级负责人要增强安全生产意识,与驾、乘人员签订安全责任书,加强安全生产管理;
1)岗前安全教育培训。根据上级文件要求,加强内部协调,做好新进职工的岗前教育培训(主要内容:工作环境常见的安全隐患、所从事的工作可能遭受的职业伤害、安全职责及操作技能、自救互救急救的方法、个人防护用品的使用和维护、公司的规章制度等)。
2)日常教育和培训。每月至少对职工进行安全教育一次,做好各科室、各生产环节的安全知识学习工作。
1)安全例会;定期召开公司安全例会,总结安全生产工作,针对存在的安全隐患制定整改与预防措施,交流安全工作经验,
2)节前会议;根据国家节日安排通知,开展好节前会议,学习贯彻落实上级文件。
3)加强节假日值班制度;汇报节日期间的工作动态和安全稳定工作。
1)对于每次检查出的安全隐患,需立即对隐患采取可控措施,减少隐患带来的危害,同时将填写完整的整改措施,做好台帐管理工作。对查出的安全隐患,整改率需达100%。
2)安全科每月开展安全生产监督检查工作,严格按照规章制度、操作规程进行检查,重点对危货车辆(水温、机油、轮胎、制动、罐体等等)消防器材和特种设备安全检查,并将检查结果记录备查。
3)每年开展一次应急消防演练,组织好应急预案演练,完善综合应急预案,储备相应的应急所需的救援物资和器材。
做好对安全员的相关培训工作,提高其业务能力;完善安全检查信息收集、报送、处理和反馈渠道,保证安全检查的高效性。
1)各科室做好联合检查、自检自查工作,并将检查结果记录存档;
2)安全生产领导小组开展不定期、不定时综合检查、季节性检查和节假日检查工作;
3)充分利用gps监控平台,强化对危货车辆运行中动态监控,及时纠正驾乘人员违章行为,针对天气变化及时发送信息提醒,确保行车安全。
1)认真落实车辆每天例检例查、日常保养工作,认真填写车辆行车日志记录存档备案,不弄虚作假,禁止带病车上路行驶,及时保养调校,保证车辆正常营运。
2)每月按要求对车辆年检、二级维护到期的车辆做出计划,并做到月头计划通知、月中提醒、月底落实的工作原则,为安全行车奠定了良好的基础。
3)凡上路运行的车辆,必须配备有效的消防设施设备(灭火器)、防护用品、安全卡等有效证件。
1)严把驾驶员入门关。根据公司《驾驶员考核、聘用管理办法》,严把准入关,提高新招驾驶员的准入门槛,从源头上控制风险,对操作不当,技术生疏的驾驶员,拒绝准入。
2)做好驾押人员安全教育。加强驾押人员的安全教育培训,对安全意识薄弱及经常出现违章驾驶的人员,经多次教育后不改的,公司做辞退处理。
根据上一年工作情况,按文件规定足额提取安全生产费用。配备相应的安全生产设施设备、应急救援器材、劳保用品,并做好安全生产投入的落实验收工作。
为实现安全生产目标,杜绝事故发生,以控制人的不安全行为为核心工作,明确安全生产奖惩内容,提高驾驶员纠正不安全行为的积极性,全面实施奖惩制度,并对奖惩情况及时公布。
安全运输生产责任重大,我们一定要在行业主管部门、公司领导的坚强领导下,树立信心,振奋精神,把安全工作抓到实处、把稳定工作抓出成效,实现20xx年安全管理目标,努力为公司发展创造一个和谐、有序、安全、稳定的运输环境。
为了完成领导发布的工作任务,那么,我们不妨认真制定一份工作计划。所谓工作计划,就是指在规定的时间内做计划内的工作,一篇优秀的工作计划是怎么样的呢?经过收集,小编整理了最新公司内务工作计划6篇,请阅读后分享你的朋友!
企业党务工作计划是指企业内部根据党的建设要求,制定的一系列计划和措施,旨在加强党组织建设、优化企业管理水平、提升员工素质和企业的社会责任感。在当前经济形势下,各个行业都面临着严峻的挑战,为了更好的发展企业,建立一个稳定、和谐的企业环境尤为重要,因此,企业党务工作计划的编制和实施是非常必要的。
首先,企业党务工作计划应着重加强党组织建设。企业内部应该建立健全各级党组织,通过加强组织建设,选派优秀的干部担任各级领导,充分发挥党组织在思想引领、业务指导等方面的作用,提高党组织的凝聚力和号召力。同时,通过开展各种形式的党员活动,加强党员的思想政治教育,增强党员的党性观念,强化党员的纪律意识,不断提高党员的思想素质和业务能力。
其次,企业党务工作计划应重视企业管理体系的完善。核心是要制定一整套企业制度,其中包括各种管理制度和流程规范,从而确保企业运营的良性循环和持久发展。此外,还包括加强人力资源管理、物资管理、工程管理等方面的规范化建设,并通过不断改善不足、提高管理水平,提高企业绩效。
第三,企业党务工作计划应强化员工素质提升。通过加强员工的培训和继续教育,提高员工的业务技能和素质水平,使其具备更强的适应能力和创新能力,进而促进企业的可持续发展。此外,企业应该注重营造一个积极向上、和谐稳定的企业文化,在企业内部建立各种文明礼仪规范,引导员工在工作中要遵守契约精神,保持高度的敬业精神,树立共同的价值观念和文化认同。
最后,企业党务工作计划应强化企业的社会责任。企业作为社会组织的一员,一定要发挥作用,为社会做贡献,促进经济的可持续和谐发展。在此基础上,企业要强化自身的环保、安全、文明和诚信等方面的自律,落实国家法规和政策,做好对员工和消费者的权益保护,积极参与社会公益事业,建立良好的企业社会形象。
总之,企业党务工作计划是企业管理中的重要方面,在市场竞争激烈的今天,加强企业党务工作,加强管理,提高员工素质,全面提升企业综合实力,更好地推进企业可持续发展,为经济社会发展做出贡献。
工业企业财务工作总结及工作计划
一、工作总结
工业企业的财务工作是企业运营过程中至关重要的一环。在过去的一年中,我作为财务部的一员,参与了公司的财务管理工作,并取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
首先,我在财务报表的编制方面做到了准确无误。通过仔细核对原始数据,合理运用会计准则,我成功地编制出了全年度的财务报表。我认真负责的态度得到了上级领导的认可和肯定。
其次,在财务分析和决策方面,我有所提升。我参与了公司的预算编制工作,并通过对财务指标的分析,为企业的决策提供了有力的支持。同时,我也积极参与了公司的成本控制工作,帮助企业提高了运营效率,降低了成本。
然而,我也意识到了自己工作中存在的不足之处。首先,我的沟通能力还有待提高。在与其他部门的沟通中,我有时候不能很好地表达自己的观点,导致了一些误解。其次,我在风险控制方面有所欠缺。在公司财务风险的识别和应对上,我还需要不断学习,提升自己的能力。
二、工作计划
为了更好地完成工业企业财务工作,我制定了以下工作计划:
1. 提高沟通能力:我将积极参加相关培训,学习如何有效地与他人沟通。我还会主动与其他部门的同事合作,加强交流,提高工作效率。
2. 加强风险控制:我将深入学习财务风险识别和控制的相关知识,并在日常工作中积极应用。我会加强对公司的财务风险的监控,及时提出预警并采取相应措施,确保企业的财务安全。
3. 提高财务分析能力:我将加强对财务指标的学习和研究,不断提升自己的财务分析能力。通过对公司财务数据的分析,提供准确、可靠的财务报告,为企业的决策提供有力支持。
4. 注重细节工作:我将更加注重细节工作的把控,确保财务报表的准确性和完整性。我将养成细致认真的工作习惯,避免疏漏。
5. 继续学习和自我提升:财务领域的知识繁杂且不断更新,我将不断参加培训和学习,提升自己的专业素养。我还将积极参与各类业务的学习和实践,拓宽自己的知识面,为企业的发展提供更多的支持。
总结起来,工业企业财务工作既是一项具有挑战性又极为重要的工作。过去一年中,在财务报表编制、财务分析和决策方面取得了一些成绩,同时也存在一些不足之处。通过对自身工作的总结,并制定了明确的工作计划,我有信心在未来的工作中能够取得更大的进步,为企业的发展做出更大的贡献。
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财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本计划控制,各部门的费用支出,在领导的监督下财务部工作人员应合理的调节各项费用支出,使财务工作在规范化,制度化的良好环境中更好的发挥作用,从而谋取利润化。
一、加强规范管理,做好日常核算工作
1.作为非盈利部门,合理控制成本,有效发挥企业内部监督职能是财务部门工作的重中之重,为此,财务部要根据领导的旨意,加强了各项数据统计的真实性,给公司今后的发展提供了可靠的依据。进一步加强会计核算工作,完善财务制度建设。
2.制度属于企业的硬性管理,任何企业都有严格的规章制度财务部必须制定了各岗位工作职责分工,明确了各岗位工作职责和权限。(备有附件,已交人事部)
3.在应收账款上财务部起到了一个有效地监督作用,在实际工作中做到每周出具应收账款报表,加大应收账款的管理,提高资金的运行质量。做好财务档案管理。
4.各项收支做到账账相符,账实相符,做到了出有凭,入有据,在实际工作中报销金额与票据相符,做好重要空白凭证订购,保管,等管理工作,起到财务部门的一个监督作用。
5.严格遵守财务会计制度和税收法则,认真履行职责,顺利完成并通过各种年审工作。
二.财务部工作计划。
1.为全面响应公司五年发展规划,做好搞好固定资产预算治理工作,进一步做好费用预算指导与预算治理,认真做好预算的分析.分解和落实工作.让预算真正发挥应有的作用。
2.加强各项费用的控制,采取集中控制与分散控制的原则,集中控制是在分管领导的领导下,指导财务部门统一控制,统一核算,分散控制是有各个部门根据本部门职责分工,对应付的成本费用进行控制,采取行政负责,部门监督的.原则,控制好业务招待费用的使用。
3.搞好固定资产,流动资产(库存资产)的管理,(每月应对库存产品进行盘点,账卡物必须做到统一标识,)凡是资产都应该为企业带来效益,提高资产利润率。
4.对于各项费用的开支(汽油费,运输费,差旅费等)实行预算管理,总额控制,分层量化,责权明晰。
5.遵照领导旨意,20xx年各项财务数据采集完成,已上报总经理。
6.固定资产盘点在进行中,存货盘点将在月底进行,31日结束。
作为财务部的责任人深入研究税收政策,合理避税增收益,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加收益发扬团队精神,公司利益不是个人行为,一个人能力毕竟有限,提到整体素质,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业发展壮大做出更新的贡献!
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财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本计划控制,各部门的费用支出,在领导的监督下财务部工作人员应合理的调节各项费用支出,使财务工作在规范化,制度化的`良好环境中更好的发挥作用,从而谋取利润化。
加强规范管理,做好日常核算工作
1.作为非盈利部门,合理控制成本,有效发挥企业内部监督职能是财务部门工作的重中之重,为此,财务部要根据领导的旨意,加强了各项数据统计的真实性,给公司今后的发展提供了可靠的依据。
进一步加强会计核算工作,完善财务制度建设
2.制度属于企业的硬性管理,任何企业都有严格的规章制度财务部必须制定了各岗位工作职责分工,明确了各岗位工作职责和权限。(备有附件,已交人事部)
3.在应收账款上财务部起到了一个有效地监督作用,在实际工作中做到每周出具应收账款报表,加大应收账款的管理,提高资金的运行质量。
做好财务档案管理
4.各项收支做到账账相符,账实相符,做到了出有凭,入有据,在实际工作中报销金额与票据相符,做好重要空白凭证订购,保管,等管理工作,起到财务部门的一个监督作用。
5.严格遵守财务会计制度和税收法则,认真履行职责,顺利完成并通过各种年审工作。
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二.财务部工作计划。
1.为全面响应公司五年发展规划,做好搞好固定资产预算治理工作,进一步做好费用预算指导与预算治理,认真做好预算的分析.分解和落实工作.让预算真正发挥应有的作用。
2.加强各项费用的控制,采取集中控制与分散控制的原则,集中控制是在分管领导的领导下,指导财务部门统一控制,统一核算,分散控制是有各个部门根据本部门职责分工,对应付的成本费用进行控制,采取行政负责,部门监督的原则,控制好业务招待费用的使用。
3.搞好固定资产,流动资产(库存资产)的管理,(每月应对库存产品进行盘点,账卡物必须做到统一标识,)凡是资产都应该为企业带来效益,提高资产利润率。
4.对于各项费用的开支(汽油费,运输费,差旅费等)实行预算管理,总额控制,分层量化,责权明晰。
5.遵照领导旨意,2019年各项财务数据采集完成,已上报总经理。
6.固定资产盘点在进行中,存货盘点将在月底进行,31日结束。
作为财务部的责任人深入研究税收政策,合理避税增收益,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加收益发扬团队精神,公司利益不是个人行为,一个人能力毕竟有限,提到整体素质,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业发展壮大做出更新的贡献!
财务部
加强规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险。。很多时候我们都要写一份计划书,那么我们该如何写实习报告呢?工作计划网小编给大家整理了一篇关于普通公司财务工作计划书,仅供参考。
普通公司财务工作计划书
20xx年是xxx发展非常重要的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。为了增强责任意识、服务意识,并充分认识和有条不紊地做好财务工作,特定本计划。
一、严格遵守财经等法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。
二、积极参与企业管理。随着财务管理职能的日益显现,财务管理应参与到企业管理的逐个环节,为总体规划制定提供依据,为落实各项工作进行监督,为准确考核工作提供结果。
三、随着单位精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,我们要进一步做好日常工作。
1、加强规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险。
2、努力开源节流,使有限的经费发挥最大的作用,为公司提供财力上的保证。在费用控制方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风,将各项费用压到最低限度,倡导人人提高节约的意识。
3、加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。内控与内审结合,每月进行自查、自检工作。做到帐目清楚,帐证、帐实、帐表、帐帐相符,使财务基础工作规范化。
四、实行会计电算化。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,通过一系列严格的科学和程序控制,可以避免各种人为的虚假行为,避免在实际工作中违法违规,使其更加正规化、科学化,现代化。
五、参加财务人员每年一度的'培训教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容、要点和精髓。全面按新准则的规范要求,进行帐务处理。全面深入的学习财务知识,开拓视野,丰富知识,学好聚财、生财、用财之道,积极实施财务人才工程,进一步完善财会人员知识结构,及早成为一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取意识的复合型财会人才,强化财务管理的整体素质。
六、积极争取资金,阐明充分理由,反映真实的情况,并注意及时联系,主动沟通,密切彼此的关系,力争得到更大的支持。
七、积极参与招商引资工作,及时、全面、完整地提供客户需要的各种数据与资料,采取各种措施花样繁多的包装好、宣传好xxx,夯实招商基础。对已接触过的客商,要进一步了解情况,及时传递信息,把握进度,环环相扣,抓准机会,有所突破。
八、继续坚持不怕苦,不怕累的工作干劲,一切以工作为重,严格遵守公司的上下班、请销假等各项制度。爱岗敬业、提高效率、热情服务,对无法按期完成的工作,要主动加班加点,任务难不扯皮,任务累不推诿,甘于奉献,尽职尽责。
九、圆满完成公司交给的其他任务。
20xx年即将开始,在财务管理工作经验的基础上,细致分析以后发展形势,制定财务工作计划如下:
一、日常工作
1、进一步巩固会计核算改革工作
搞好会计核算是做好财务工作的基础,因此,务必在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。
2、进一步加强财务系统信息化建设
去年年底陆续上了单位工资、财政供养人员信息及年初上了单位预算编制系统软件,因此要加强财务人员计算机操作水平,加强财务系统信息化建设。
3、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水平
4、管好、用好各种经费
尤其管好、用好中央下拨的义务教育保障经费,严格按照文件精神执行,不得用于人员支出、项目支出、以及偿还债务等。
5、做好收费工作
做好两学期的学生收费工作,严格按照一费制收费标准收费,做到收费标准公开公示,理解社会监督。
6、增强财务收支的透明度
每季度公示一次,让每一位员工心里有数。并在会上作财务工作报告,理解全体员工的监督。
二、需要改进的地方
1、财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
2、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训;
3、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
4、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
5、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
善于规划,勤于思考。那么,对下一个目标制定计划就是我们应该做的了。常说的工作计划,主要包括工作要实现的目标和达到的效果。那么一篇好的工作计划要怎么才能写好呢?因此,栏目特意整理了公司按月工作计划通用,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
四月份的工作是非常的繁忙的,我也在四月份的工作当中过得非常的愉快和充实,也可以感到自己在工作上的成长和生活中的进步,现在四月份也已经要过去,从四月份还没有到来的时候,公司的主管就告诉过我们,四五月将是我们公司最为忙碌的时候,所以从四月的时候,我就应该做好了一切的准备,现在我也准备好了迎接五月工作的到来,相信在自己的努力之下,五月份也是美好的一个月。
在工作上,我要完成的也和之前的一样,完成自己在公司的日常的工作,顺利出色的完成领导和主管交代给自己的工作,在工作的时候,和公司的同事好好的相处,团结协作,一起为公司的发展奉献出属于自己的一份力量,同时,在工作的时候也要按照公司的规矩来,严格的按照公司的规章制度去办事,绝对不能因为自己的冲动和失误导致工作受到影响,除了公司的日常工作之外,对于其他的事情,只要在自己的能力范围之内,我就应该要去尽力的完成,公司是一个团体,我们既然在同一个公司,就应该认真的去为公司的工作的努力,所以五月份,自己的工作重心也要放在与团队的协作上面,一个人的力量始终是非常的弱小的,但是所有的力量集中在一起就是巨大的,所以我也相信在五月份的时候,我们公司在我们全体工作人员的奋斗之下,我们将成为一个优秀的团队。
五月份除了工作方式要改变之外,在自己工作的时候也要注意自己的工作态度,学会调整自己的工作情绪,在自己的工作中,保持工作的热情,以一种积极乐观的态度去对待自己的工作,在四月的时候,我自己的工作上面也出现了一些问题,所以我也要去及时的改正这些问题,在自己的工作过程当中去努力的完善自我,在公司与同事的相处的过程当中,也要友善的相处,遵守公司的纪律以及规章制度,按时的上班,及时的进入到工作的氛围当中。
五月马上就要到来了,自己的也做好了随时开展工作的准备,在五月到来的时候,也期望自己在五月这一个月的时间里,自己可以给公司带来更多的价值和利益,自己的工作能力也能得到一定的提高,以及自己在工作的过程当中也可以感受到属于自己的乐趣,相信自己可以在五月份取得不错的成绩,也期待五月的到来。
随着我们国家市场的发展和变化,面对日益严峻的市场竞争,我们要牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度,面对新的一年,我们已做出了初步的规划:
一是全面贯彻总公司积极均衡、整合转型、创新超越的总体工作方针,积极落实总公司《关于实施员工职业素质提升工程的指导意见》,构建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培养力度,建立人才培养机制,全面提升员工职业素质。
二是转变思想观念,积极适应市场竞争的需要,继续加强竞争意识和危机意识教育,引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,积极开拓新业务、新保源。
三是加强与政府和有关部门的沟通,提高政府领导对保险在经济社会发展中重要作用的认识,积极取得政府和有关部门的支持,优化保险发展环境。
四是进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环境。建立客服人员日常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。
五是加强团队建设,营造事业留人、感情留人、待遇留人的xxx发展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人尽其才,才尽其用。
六是加强与各代理单位的沟通,使之尽快发展起来,达成双赢。
七是加强对农村网点的指导,尽快提高产能,积极联系党委、政府,建设其他乡(镇)网点,并维护好,建一个,出成效一个。同时进一步加大xx保险先进村建设力度,并顺利验收,让广大农民群众更多地得到xx的优质保险保障,感受到党和政府的关怀。
八是继续抓紧抓好安全教育、法制教育、党风廉政建设工作不放松,加强管理,杜绝各类经济、治安、刑事案件的发展,降低管理风险,确保后方稳定。
巍巍乌蒙山,堂堂五百强。我不争第一,何言国寿人?这就是xx人的豪言壮志,正是这样敢争第一的精神,让xx国寿在激烈的市场竞争中不断发展壮大,不断自我超越。我们坚信,在新的一年里,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切配合和支持下,我们将继续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,勇攀高峰,与全县各族人民一起,为xx的经济建设添砖加瓦,共建xxx小康社会。
转眼我来到公司也马上要有一年的时间了,而我也是在来到公司之后就一直努力的工作,为公司做出自己的贡献,让自己对得上公司发给我的薪水。虽然在一开始刚刚来到这里的时候我也是刚刚进入这一行什么也不懂的一个小孩,但是在我积极向上,谦虚平和的态度下也是在这段时间里得到了很大的成长,让自己慢慢的成为了同批进入公司中较为突出的一名员工。虽然这缺少不了我的努力,但是和我的工作态度和方法也是有着一定的关系,过去的我总是会做一份工作计划,让自己在下一个月的工作中能够工作的更加有条理,不会因为别的事情就打断了自己工作的节奏。下面就五月份的工作做一份简略的工作计划:
一、对外
在与客户的交谈中要始终保持自己谦虚温暖的态度,记住时刻保持笑脸,不能因为一些外界因素的影响而让自己的表情和情绪就出现波动。要让接触的每一个客户都能够感受到我们公司人性化的服务,让客户感受到如家般的温暖。维护好公司和客户之间的关系,保持一个亲密合作的态度。收集更多的客户信息,增强公司对于信息的管理能力。在接到客户的投诉时,不能因为客户过激的言语就有所冲动,保持自己作为一名客服的工作态度和责任心,让自己能够在工作时保持冷静,然后去解决客户所提出的问题,要保证客户对公司的信任程度。对于自己工作的话术要时刻联系,保证能够应对任何的情况发生。
二、对内
维护好自己办工区域的卫生,在看到脏了之后及时的打扫,不要等到别人的催促。每天上下班时检查一番办公用具的完好程度,看看是否损坏,不管物件的价格多少,但这种对于公司来说都是没必要的损失,尽量避免开来。在与同事交流的过程中,保证自己能够始终保持一个好的情绪来和大家交流,不要带入自己的一些负面情绪。大家都是一起工作的同事,有些忙可以帮,但是有些忙是不能帮的,虽然没有害人的心思,但是防人心还是要有的,保持时刻的警惕,才能让自己工作的更好更长久。马上来临的五月我想也会是一个美好的五月,而在未来的这一个五月里我们公司也一定能够发展的顺风顺水,我也能够把自己的工作做的更加完美。
在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下三月份的工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系
承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在三月,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台
我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在三月里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固市场占有率,扩大市场占有面
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全月目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展市场,打好地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,三月在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在三月里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障
三月在员工待遇上,工资及福利待遇在一月的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为三月的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力
今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20xx年2月是全新的一月,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
炎热的夏天也要到了,紧张的工作色随之而来,新的一个月全新工作也是对自己的一个挑战,我们人事部门一直都是本着原则在工作,每个人都是非常细心,我作为一名人事员工全新的一个月必然会更加仔细,为公司的美好明天更加完美,整理好所有员工的档案,为公司注入绝对的新鲜血液,六月份我一定提起精神做好工作。
因为这几个月来公司人员流动性比较大,过去几个月来面临的问题还是比较多的,在人员方面都是合理的安排,毕竟公司正是用人之际,即将到来的一个月这些都是非常有必要做好的,保证给公司挑选优秀的员工,这绝对不是说说而已,因为公司对我的培养是非常多的,所以我也清楚的认识到了我的职责所在,对于公司招聘方面是绝对不会马虎的,还有一些事情要督促到位,在工作上面有些事情不能够马马虎虎的,即将到来的一个月工作我们人事部门肯定会做的更加仔细,对我们的每一个人的要求需要高一点。
我个人的成长也是不可忽视,毕竟在这个过程当中大家都是积累的很多知识,不管是什么时候都应该看到自己的不足,这即将到来的六月份我一定不会马虎大意,提高自己工作的同时也不忘记个人成长,工作经历就是对我最好的证明,我现在也不会忽视对自己的培养,培养个人能力这不可忽视,我对自己要求还是要高一点的,个人能力的提高离不开工作的经验,做人事工作我需要落实好的事情还有很多,我知道自己的缺点在哪里,同时意识到了这些缺点是非常影响发挥的,虽然来到xx公司只有一年,但是该了解的都已经了解到位了,周围的每一个同事对我的帮助很多,只要肯花时间学习就能有所收获。
最后也是要调整好接下来的工作节奏,紧密联系沟通好各部门成员的工作,大家一起配合才能够做的更好,跟同事们直接交流工作经验,巩固感情,只有好好的协助公司各部门的工作,各方面调整到位才是关键,加强对自己能力的培养,认真且仔细,我对自己个人能力一定会严格起来,六月份除了给公司挑选优秀的员工,跟配合各部门工作之外,我还需要对个人的成长做出一个全面的规划,我一定会陆陆续续安排好人事工作,6月份我会保证自己进一步提高能力,紧密联系好各部门,落实好人事工作。
在月初树立这一个月的工作目标,阶段性的完成。在这个过程中要做好下面的工作:
一、沉着冷静
因为在二月份中有长时间的节假日,在节日前后静不下心来,总想要做点什么。所以在工作时需要沉下心来,努力调节好自己的心态,不要被外界的环境所干扰,顺利完成自己的工作任务。
进一步明确自己的职责,我只要想到节前节后的的盛况,就比较容易分心,在二月份中我还是需要提高自己的专注力,将注意力集中在工作上面,提高效率。
在一天工作的开始,提前做好准备,对每天要做的事情,尽可能的不出现失误,做到每一个细节都是对的。
二、实事求是
对自己的能力估计到位,不做超出自己能力范围外的任务。在时间与精力都有限的这种情况下,要看见自己的不足,不要夸大自己的能力,当做不到时,就会失信于人。
在一天或者是一周的工作之后,小结一下自己在工作中有哪一些突出的点,还有那些部分需要继续加强学习。与同事交流在工作中遇到的难题,经过思考提出自己的解决思路,共同努力,共同进步。
三、提升素质
学习是永恒不变的进步方式。在工作中,看见他人的长处,看到自己的短处,将别人的长处变成自己的长处。
在二月份我会继续加强学习专业技能知识,努力提高自己的实际操作能力,不断提升工作的效率。利用闲暇时间思考问题,在专业方面通过专业的书籍自行学习,有不懂的地方做好记号,将一些问题累积在一起,找专业的老师寻求解答。在实操方面,多多自己上手操作,在空闲的时间观察其他同事操作的细节,记在心里,有不顺手的地方请教老员工。
在月末之时,我会对二月份的工作做好总结工作,找到自己的不足,改善自己的缺点,想别人学习。
一、不断加强安全管理工作
1、坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。
2、突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。
3、坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。
二、提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率
1、加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。
2、加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的发生,并要求其对当班质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。
3、建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证四月产品一次合格率达到98%。
三、开源节流,降本增效
1、合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本;
2、合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费;
3、对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生,将原辅材料的消耗控制在3%之内;
4、将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚。
四、保证工艺贯彻率
在四月,我们将加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工位的工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的贯彻率达到98%。
五、加强设备管理
1、制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备保养。
2、加强设备保养技能交流、培训,定期召开设备管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。
六、加强现场管理,推进6S管理制度
在四月,我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物资调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进6S管理制度,力争在四月生产管理工作不断提高,走上新台阶。总之,为实现四月预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,圆满完成公司下达的各项任务指标。
加强对国家有关安全生产法律、法规、条例的宣传和学习,加强对公司、工厂各项安全生产规章制度的宣传和学习,提高员工安全意识和素质,现制定四月工作计划,为四月安全生产打下良好的基础。
1、根据厂部安全目标,制定四月间工亡、重伤及多人中毒事故为零;
重大设备、操作事故为零;
重大火灾、交通事故为零;
重大环境污染事故为零;
工业水复用率>80%。并层层分解,最终落实到班组,落实到每位员工。
2、严格三级安全教育和转岗安全教育,使其了解现场存在的危险因素,熟知岗位安全操作规程;
班前会必须提醒、交待作业安全注意事项;
班中严密巡查、监督其作业行为;
结合岗位实际,认真开展每周班组安全活动,不断提高全员的安全防范意识。
3、全力以赴,打好月修攻坚战。加强现场安全工作,对现场施工、用电、气瓶、电焊气割、电器等安全使用进行检查,确保安全。坚持保安全、保质量、保环保、保进度的原则,强化月修人员尤其是外协人员的安全环保意识,加强对现场的监督检查。加强对安全生产关键装置、重点部位的管理。针对月、定修的项目进行有重点的管理,编制好检修方案,并经审批才能施工。做到准备充分、组织到位、措施得力、责任到人。
4、教育好车间全员做好交通安全和消防工作。加强消防检查;
强化交通安全意识。
5、加强动火作业管理,对车间区域内的动火必须实行100%动火证制度。
6、加强对充装液氧的管理。充装车辆必须证件齐全,充装时必须做好安全措施,严格按照操作规程进行充装。加强对气瓶充装的管理。运输充装车辆必须证件齐全,充装前必须做好安全措施,严格按照操作规程进行检查和充装。加强对危化品的安全管理。对氧气生产、液氧贮存,液氧、气氧的充装等环节进行安全管理。
7、做好安环保工作。按照安环科的要求,采取切实可行的措施将清洁化生产工作落到实处。
8、做好xx岗工作。加强安全隐患的整改工作。按照要求对检查中发现的安全隐患认真进行整改,并做好记录,对无法整改的安全隐患制定出整改计划。
9、加强安全考核工作。严格按照厂部、车间等制度进行考核,以提高各班组的安全责任意识。
时间匆匆,我是今年六月份来到这家公司成为一个专属客服人员的,眨眼间六月份就要结束了,目前我在这里适应的还算不错,但是我可以深刻的感受到自己跟周遭同事的差距还有多少,我还需要更加的努力,为此我对即将来临的七月份,制定了一份工作计划,希望自己能进步的更加快,而不是跟个无头苍蝇一样到处乱撞,有序的去学习关于客服的一切东西,我对自己充满的信心,我觉得我的前途一片光明。
首先我就要在公司对自己有个清楚的定位,不要太过于高估自己,也不能太过于小瞧自己。虽然我是这个月才找到这份工作的,并且这也是我的第一份工作,但是我还是存在着很多优势的,比如,我的普通话证级别还是很可观的。至少据我所知在公司所有客服当中,也是比较出色的。作为客服,一口流利标准的普通话可是必备的因素。并且我在高中、大学的时候都有在学校的播音室工作,这对我现在客服的工作虽然帮助不大,但是至少能让我不会怯场。从这个月的工作情况来看,我目前在工作上存在欠缺的地方是以下几点:
1、作为公司某种产品的专属客服,我自己还未曾使用过,所以对这款产品的各项东西都不是特别的熟悉,在跟客户进行沟通的时候,回答的`也只能是模棱两可的话,实际上却没能解决客户的问题。我会自费在给购买产品,以客户的心态去体验产品,这样我才能感同身受的给出更多的解决方案。
2、对公司的设备使用还不熟悉,虽然基本操作都会了,但是还是会存在很多的问题,比如有一次,我的麦出现了问题,客户那边听我声音特别的小,甚至是没声音的,因此我也是遭到了两三个客户的直接挂电话,后来我也是找别人帮忙才知道其实就是个简单的问题。我会多去请教别人,希望自己以后再遇到特别情况的事情,能自行处理。
3、面对很多客户的刁难,我是丝毫没有应对之策,经验还是太少了,比如,寄过去是好的,用了一个月之后,打电话跟我反映说发现质量有问题,申请退款的;也有人多次使用七天体验权力,用完了就退,反复这样的。这样的情况很多,我是丝毫不知道怎么处理,在下个月的时候会有一次培训会,我一定要参加,空闲时间也可以多请教一下同事。
这一个月工作下来,我觉得这份工作,满足了我对工作的所有需求和幻想,我不会轻易的放弃这份工作,会只会是想着让自己完美的适应它,我一定能行。
为了实现财务目标,我们可以按需做一份工作计划。一份优秀的工作计划才可以有步骤地开展工作。我们为您特别为您筛选的“最新公司行政管工作计划”一定能够让您满意,在阅读本文以后,相信您会有所收获!
(一)制度方案有待完善
形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在__年制定和逐渐完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不够明确
无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,__年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。
(三)在__年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件
有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。
结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在__年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司__年度员工培训计划方案》,该方案于__年3月01日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。
(四)档案管理仍不到位
档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此__年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。
(五)企业文化的建设在__年仍需给力
为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。
通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。
一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
二、建立公司内部沟通机制
1.建立**评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行**评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。
2.行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握
的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3.其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。
4.规范使用《工作协调单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。
三、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
第三部分建立人才招募与评定薪资标准.
行政的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
一、招聘具体实施方案:
1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。
2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈。
3、规范行政招聘与配置,行政部起草完成《公司人事招聘与配置规定》,请公司领导审批后下发各部门。
4、计划采取的招聘方式:以网络为主,兼顾报刊
8、学习金融知识和财务方面知识。
四、权利:拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督。
五、方法:
行政人员本着多做事,勤做事,做实事,服务与市场部门和总裁办的基本原则,以遵循日常工作程序和灵活对待突发工作为机动的方法进行工作。如果公司有需求,服从安排和调动。
我可以在公司中很好的工作,可是自己却始终平淡无奇,我也想在公司中有更大的作为,可是竞争的激烈,以及公司中有很多优秀人才,让我觉得很压抑,而我不知道如何才能让领导更好的认识到自己的能力,只能在不断的进步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一样的情况,自己的才华完全的被埋没在人海之中,我只能说,自己的不善表达和遇不到“伯乐”,之恩那个感叹命运的不济了。不过我相信“是金子总会发光”,我迟早会在公司中脱颖而出,实现自己的梦想的!
时光荏苒,××年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事咳嗽彼淙簧伲谡庖荒昀锶卫腿卧梗呔∪飨罟ぷ魉忱瓿伞>荒甑哪チ酚胂蠢瘢姓耸虏康淖酆夏芰ο啾××年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将××年的工作做如下简要回顾和总结。
XX年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
行政部门2019年下半年工作计划范文
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指导思想:
高举*理论伟大旗帜,贯彻国、省、市职教工作会议精神,认真学习党的十六届六中全会精神,强化人员素质,树立创新意识,以学校年度工作计划为依据,以“教育育人,管理育人,服务育人”为宗旨,加强过程管理,认真做好后勤保障工作。
一、强化队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素质。
1、组织本部门员工认真学习“十七大”文件,统一思想认识,强化职业道德教育,增强责任感,进一步提高员工的服务意识和业务素质,以胜任形势的发展和工作的需要。
2、坚持管理育人、服务育人的方向,倡导“勤思、务实、高效、优质”的工作作风,让全体后勤人员认识学校后勤工作的重要性,解放思想,实事求是,逐步养成良好的工作习惯,以高度的责任感、紧迫感和主人翁意识投入到工作中来。
3、联系校本实际,完善各项制度,制定实施细则。
依据后勤工作复杂性、周期性、突击性、艰苦性的工作实际,本着目标指向明确、任务要求合理、责任权利清晰,职责界定规范、运作过程有序、操作手续完备、检查督促有据、考核奖惩分明的原则,进一步完善各项规章制度,制定相应的实施细则、完善考评机制,加强过程管理。
4、通过问卷调查等方式广泛征求师生员工对工作人员服务态度,服务质量的意见和要求,对存在问题及时与相关部门和相关人员沟通,避免类似问题再度发生。
二、抓好常规管理,提升服务质量,打造立体后勤
1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符;完备购物申请、进出库手续,保管责任到人。本学期将着手对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化、明细化、专业化,严防学校财产的流失。
2、加强对固定财产增减工作的管理,认真执行有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时登记入帐,需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表,上报有关部门审批。
3、加强对低值易耗品的管理工作,严格执行审批、发放手续。进一步规范维修工作的程序,坚持实行公物巡查检修制度,做到主动检查、及时维修、厉行节约、杜绝浪费。对各班级、各部门、各专业教室公物实行登记承包管理,落实损坏赔偿制度,把公物的损坏维修、赔偿与班级和班主任考核评比挂钩。
4、与学工部、专业部配合,切实加大校园各班保洁区的管理力度,加强督查,加强班级卫生保洁活动的组织和指导,细化各部位保洁的`任务和人员分配,砍保校园全天候整洁,同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中营造爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。
5、积极探索食堂管理新机制,认真贯彻膳食管理制度,加强《食品卫生法》落实力度,确保师生饮食安全,加强对食堂的成本核算,对饭菜质量、价格等实行严格的监管,及时的提醒和必要的处罚。
6、在推进后勤服务社会化的过程中,特别要关注贫困学生,创造勤工俭学服务工作岗位,使学生在为社会服务中切实体会到社会责任感,同时也解决部分同学的生活困难问题。三、勤俭办学,开源节流,打造节约后勤
1、精细管理,层层节约。要重点抓好学校节水节电的管理工作,制定水电作息时间表、制定宿舍空调使用管理规定,加大检查力度,确保措施落实到位,对长明灯、长流水现象予以曝光、并将检查结果纳入到文明办公室评选、文明班级评选、班主任考核、个人绩效考核中。
2、抓好购物管理,大宗物资采购采用招投标形式,在各方面管好用好每一分钱,凡是购物必定货比三家,尽量批发。同时抓好库存物资的管理,执行各项用品信用登记制度,减少浪费。
3、超市、小卖部继续采用公开招租的办法,努力为学校开源节流。
四、强化安全工作,建设平安校园,打造高效后勤
进一步加强综合治理工作,严格执行各项安全管理制度,牢固树立安全无小事、责任重于泰山的理念,健全落实治保安全的各项措施,加强治防安全和交通安全教育,确保学校安全稳定。做到组织落实,措施落实,行动落实。行政部每日巡查校园、每周发布巡查记载统计,发现问题及时解决,杜绝隐患。开学初,用广播讲话等手段对全校学生进行安全教育,同进加强对食堂、小卖部食品安全卫生的督查,加强校园里各项设施安全检查与维修,确保校园安全无事故。
为切实配合xx年公司计划目标的顺利实施,行政部将紧紧围绕“组织、实施、协调、监督、执行”这一宗旨,在xx年的工作中,以深化人力资源体制改革、创新绩效管理、降低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化企业文化凝聚力和竞争力、巩固信息平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标,推动公司总体经营计划目标的实现,使行政部真正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。
一、xx年整体工作思路
1、深化人力资源体制改革
xx年人力资源依据公司发展趋势,对薪酬体系与绩效体系进行改革,实行高管人员“年薪制”,绩效指标kpi量化,改变固化考核标准,实施“高标准、高考核”的管理模式,不断完善薪酬与绩效管理制度,充分适应企业发展需要。
2、创新绩效管理
根据各子公司现阶段的发展经营模式,人力资源依据各岗位工作职责运用kpi进行绩效指标量化考核,从内容与形式上大胆创新,经理级以上实行“高绩效、高考核”,主管级以下实行低绩效的考核办法,建立由上至下逐级考核的绩效管理模式。使薪酬体系管理科学化、合理化,进一步激励员工的工作积极性与责任心,力求使公司付出的人力资源成本和员工的个人价值达到双方共赢。
3、降低用人成本和风险
以“人力资源是第一生产力”为导向,做好招聘用人计划,加强对人力资源各岗位任职资格、工作内容的调研与分析,推进人岗适配工作,适时调整组织架构,进行扩、缩编制。实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制,控制人力成本费用。同时加大招聘力度,监督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度,从行政部、用人部门两方面追究相关责任。及时签订劳动合同,避免用工风险,推进公司社保工作,加强公司劳动关系建设。
4、建立激励机制
以人为本,建立有效的激励方式,实行“能者上、平者让、庸者下”的激励机制,充分调动员工的工作积级性,为公司引进人才,留住关键性骨干人才,减少人员流失率,培养后备力量而努力。
5、控制办公费用管理
以“开源节流”为中心,充分有效的利用公司各项资源,对各项办公费用严格把控,做好费用预算的基础工作,改进工作思路,做到先预算,再支出,降低各项办公费用成本,为公司节约每一分钱。
6、强化企业文化凝聚力和竞争力
在增强公司市场竞争力的同时,行政部将大力宣导企业文化建设,建立企业文化培训资料,展现公司经营管理模式、组织架构、管理团队、发展历程、管理制度、核心理念、员工手册等内容。通过宣导与培训,使新入职员工对公司的企业文化产生更有力的吸引,对在职员工倡导提高工作责任感、价值观。真正做到企业宣传不流于形式,让员工增强凝聚力和竞争力的思想意识,贡献每一份力量,为公司的发展点亮生命的火花。
7、巩固信息平台建设
一、指导思想
围绕XX年单位的发展规划和目前的实际经营情况,在单位新的组织构架体系下,针对单位行政后勤、总务、外联、安全保卫工作进行指导、协调、监督、管理,执行单位各项规程、工作指令而安排部署。
二、编制原则
(一)原行政事业部与新组织构架下的行政部职能相结合;
(二)立足单位的经营现状与发展,突出提升管理的重点;
(三)集中管理,统筹安排,责任明确;
(四)充分利用资源,注重实效。
三、计划完成的主要工作
(一)结合集团总部下达的目标任务,在分管领导的统一指挥下,积极参与单位发展规划和年度经营计划的编制与讨论,落实部门岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,做好衔接协调工作,确保新的组织构架体系下各部门正常运转。
1、结合组织机构调整,做好各部门工作交接的监督管理工作,力争做到交接资料齐全、手续完整,确保新编制人员迅速到岗,为XX年的各项工作开展迈开第一步;
2、组织单位年度综合性资料,草拟XX年单位年度工作总结、XX年工作计划和其他综合性文稿,为领导决策提供参考;
3、掌握单位主要活动情况,为单位领导决策提供意见和建议,并及时编写单位年度大事记;
4、在领导授权范围内,积极参与单位发展规划和年度经营计划的编制与讨论,提出科学合理的目标任务分解方案供领导决策参考;
5、组织收集和了解各部门的工作动态,协助单位领导协调各部门之间相关的业务工作,同时完成新组织构架下的部门岗位职责和工作标准制定工作,确保各项工作正常运转。
(二)积极做好单位通用管理标准及规章制度的拟订、修改和编写工作,并协助参与专用管理标准及管理制度的拟订和修改,确保单位内部管理规范化、制度化,真正让内部管理上台阶,提升企业的管理水平。
1、全面回顾单位的发展历程,从“单位介绍、入职指引、员工关系、职务行为”等多方面着手编写《员工手册》,规范员工行为,提高工作效率;
2、结合新的组织构架及岗位描述,拟订、修改、制定单位的各项规章制度并组织实施,让单位内部通用管理标准尽可能地透明化、制度化,从而真正提升管理;
3、针对不同的业务需求,协助单位领导参与一些专用的管理标准和管理制度的拟订、修改,如:营销招商薪酬分配管理办法、驾驶员出车管理办法等等,确保单位内部各项业务工作开展有章可循。
(三)在分管领导的统一安排部署下,切实作好单位内的各项具体行政事务工作,为单位实现XX年的目标任务奠定坚实的基础。
1、在行政总监的直接领导下,全面负责单位日常行政工作,及时草拟并审核以单位名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量;
2、规范单位的会议管理,召集各种会议,检查督促单位领导布置的各项工作的落实情况;
3、认真监督、管理单位印章的使用;
4、落实专人负责办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作;
5、在单位领导的统一指挥下,召集员工大会,开展年度总结评比和表彰工作;
6、组织专人认真做好文件、报刊、杂志的收发管理,图书、资料、合同等文档的管理;
7、强化车辆管理,确保单位及领导正常用车,保证行驶安全,精心维护车辆,节约油耗;
8、加强单位办公场所的安全保卫工作,保持办公环境安全、整洁、优美;
9、组织年、季、月度行政后勤工作计划,编制用款计划,搞好行政后勤预算工作。
(四)继续加强对内对外的关系协调与宣传,为市场发展提供良好的内外部环境,增强投资者的信心,维护单位对外的口碑与形象。
1、根据领导要求,认真做好单位来宾的接待工作;
2、切实做好代表单位与政府对口部门和有关团体、机构的联络工作;
3、组织、协调单位年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理单位所需各项证照;
4、配合企划部门认真做好光彩大市场的各种宣传推广活动。
(五)根据单位的战略目标和实际经营情况,积极配合人力资源部搞好企业文化建设,做好员工激励工作,最大潜力地发挥员工工作积极性,着力提升单位的执行力、凝聚力、战斗力。
1、根据单位的战略目标和实际经营情况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,并逐步实施;
2、随时了解员工思想动态,配合人力资源部建立起员工激励机制,最大潜力地发挥员工工作积极性和创造性,提高企业凝聚力。
3、认真履行行政部的各项职能,严格执行单位各项规程、工作指令,加大执行力度,做到政令通畅。
四、实施策略与保障措施
(一)加大宣传贯彻力度,强化企业管理理念,动员全员学习领悟。 我部将积极配合人力资源部,通过印发成册的规章制度,员工手册来强化学习,促使各级管理者及基层员工在短时间内迅速熟悉单位的管理理念和各项章法,培育开发下属、建设一支高素质的团队;同时,单位必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,明确岗位职责和各项工作规范,迅速让全体员工洞悉新组织构架体系及各部门正常运作的真正内涵。
(二)完善培训制度,加强考核与激励,健全培训管理体系
1、适应单位管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,修改并完善有关培训管理制度,规范管理,着实提高工作效率;
2、加强计划管理,严格监督考核,保证工作效果。将各部门的工作计划对照岗位职责,集中管理,严格按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查考核;同时将部门工作结果与待遇、调整挂钩;
3、完善培训奖励措施,对工作业绩显著的进行评优并给予一定奖励,工作业绩不佳的要鼓励员工传授知识与经验来弥补缺失。
(三)对内整合资源,充分发挥各部门优势,不断更新流程来规范管理。
(四)加强过程管理和监控,确保各项工作的完成情况
服务形象、服务措施落实的保证机制的进一步完善,以专业公司为主,强化现场作业规范管理,人、责、事进一步细化明确,日常养护及时、快速、保质,全面实践公司“一畅、二优、三快”的服务承诺。想要知道更多关于20公司行政后勤工作计划的内容?若想,请随时关注工作计划栏目!
一、 企业文化的提炼和提升——原属优势内容进一步升华,以便更好地统一大家的思想和对工作的认识
先进的企业文化是企业的核心竞争力。现有企业文化在其内涵和外延上进一步深化和拓展,“四越”精神必须发扬,但要脚踏实地,不搞空中楼阁。提炼出内部员工、外部社会和顾客对公司切身感受的企业文化,广大员工共识并付诸于行动的企业文化,这样上下才能步调一致,共克时限。
培植企业文化:六道法:知道、明道、悟道、行道、修道、传道,不断培育、完善、提升、实践,大家建设企业文化,建设大家的企业文化。大家应成为企业文化的悟道、行道、修道和企业文化的修道士。
1、 通过企业文化大讨论,以达到统一的思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励辐射之目的。
2、 梳理企业价值观、企业精神、经营理念、企业定位、企业品牌、完善并明确相关能使广大员工予以接受的具体内容。
3、 细化并赋予桥隧公司文化新内容,营造民主、信赖、富有人本精神的企业文化。坚持三益并重(员工利益、企业社会效益和企业经营效益),倡导管理上以人(公司员工和社会相关顾客)为本(尊重人、了解人、关心人、引导人、凝聚人、激励人、提高人,人性化管理,满足人的合理要求)、工作上以质(设施管养质量和员工工作质量)为本、经营上以信(人品、产品值得信赖)为本、绩效上以赢(多方共赢)为本的工作氛围。同时,明确以下相应文化内容并予以宣传并影响广大员工;
1)、学习文化:以提高人的学习实践能力为核心,创建学习型企业,强调“系统思维和创造思维根源于知识及知识灵活运用和潜能及智慧的开发”,注重企业学习氛围的培养和学习能力的'营建,将学习个融入到企业的管理中,把它当作一个系统,找出企业关键的知识资产,将其组合加以管理,建立鼓励学习和知识交流的环境。同时,加强员工各类分层综合培训,提高员工综合素质。不持续学习(文化知识、科学理论、处事技能)、终生学习(退休后上老年大学)、相互学习(三人行,必有我师。学他人之长。)、多种类型学习(理论、文化、技能、观察思考、讨论思考、讨论研究、方法改进过程中)。
2)、质量文化:质量是企业的生命。“以质为本”,从广义范围出发,注重工作质量的保证,做任何事追求完美、卓越。质量文化影响的对象是“二品”——人品和产品。质量文化的作用在于对影响产品质量和事施加影响,通过提升人的品质来提高产品质量。a)将质量价值观融入到企业的经营活动和全体人员的行为准则中;b)培育和提高员工的质量意识、敬业精神,养成良好的职业行为和习惯(分散作业尤其重要);c)创造良好的内部环境,调动员工的积极性、主动性和创造力,充分参与实现企业目标的活动。
3)、安全文化:树立大安全观,除人身安全、生产安全、养护施工作业设备安全、交通安全、消防安全外,还有桥隧路设施结构安全、防恐安保、综合治理工作。我们的安全工作不仅在员工八小时上班时间内予以落实,而且还要延伸到八小时外对员工社会角色的关注,关注员工的生存、生活安全。
4)、创新文化:管理创新、体制创新和科技创新结合起来,强化激励力度,挖掘全体员工创造力,开展合理化建议活动和全面质量管理及qc小组活动。不断增强问题意识、改进意识,不断开展“改进型”活动,采取技术措施,推进机械化养护作业,使公司形成用创新的方法达到有挑战目标的管理氛围,用新的思维方式、新的工作方法追求卓越。创新无处不在,办要有创新之心,必有创新之举。
5)沟通文化:坚持“以人为本”的原则,加强员工之间的交流和沟通,尤其是管理层和被管理的沟通,培养企业良好的人际关系。以制度形式明确沟通渠道(合理化建议、恳谈会、揭短会,拜好会、意见箱,员工接待日等),形成“精诚合作,上下共识,积极沟通,相互谦让”的良好氛围。另外,相关方的沟通交流机制正常运行。
6)合作(协作)文化:抱成团才能的战斗力。共事是一种缘份。相互补台、相互帮助是工作之需,也是做人之需(行善积德)。与人方便与人方便。“以信为本”,诚信待人,心胸坦荡。(企业是一个家庭,和睦相处,形成合力,方能百战不殆。)
7)服务文化:以顾客为焦点,全心全意为客户服务,从追求服务满意向创造满意顾客的“以信为本”的经营观转变,主动为客户排忧解难,“借路施工”,文明养护,把困难留给自己,把方便让给通行顾客,追求“养护零缺陷,服务零距离”的工作境界。内部服务重点提倡,上道工序为下道工序服务,上级为下级服务,相互服务,创造满意员工。
8)共赢文化:和谐共赢,科学发展。全体员工(不管层级)、相关方、政府、社会、代业主共赢,共建共享。
9)执行文化:把担任的岗位工作、工作任务的接受视作承诺,在履行职责、兑现自己承诺的过程中,无论遇到什么样的困难决不找任何借口;要讲到做到,决不言行不一。
10)危机文化:一帆风顺时要有危机感,危机来临前要有予见并且要有应对策略,危机到来时要有效面对。日常要有危机感及竞争意识、pk意识。
4.强化企业形象管理,完善企业形象设计系统(cis)(包括企业理念识别系统和企业行为识别系统等)。
将企业的理念与特征以视觉化、规格化及系统化,以塑造具体企业形象,将企业经营活动、企业经营理念通过媒体传达给社会公众。通过理念识别(明确企业使命、目标、精神、价值观)、活动识别(动态的企业形象管理,规划企业内部的组织教育、人员行为管理和外部社会活动等)、视觉识别(静态的识别符号:司标、标准字、标准色、宣传口号、象征图案统一。并应用于信封、报告纸、办公环境布置、对外宣传等)等三方面的工作实现企业形象设计系统(cis)的运作。
可先易后难,从视觉识别开始,明确相应静态识别符号等内容,并从办公环境布置起步,然后理念、活动识别系统同步跟上,与大讨论、企业价值观梳理、文化细节三阶段相对应。
待公司隶属关系变更改革方案确定并实施后,总体明确公司发展的规模度(管养设施量、经营收入、人才要求、经营业务范围等)。最适合的是最好的,避免企业“亚健康”状态的发生,明确完善调整后的公司愿景目标、组织架构、有效的策略和高效的管理流程。练好内功,提升企业的核心竞争力,提高公司软(管理)、硬(技术)实力,可能是我们今后一段时期的重点工作方向。
做到企业科学发展,考虑经济效益的同时,兼顾社会效益、品牌打造和市场份额,即经济效益与社会效益、品牌打造、市场份额相统一。
五个完善:
运用卓越绩效管理模式思想(11项核心价值观:前瞻性领导、顾客驱动的卓越组织的和个人的学习、重视员工和伙伴、敏捷性具、注重未来、促进创新的管理、基于事实的管理、社会责任、注重结果和创造价值、系统的视野),完善五大管理体系以专业化、标准化、信息化、精细化为方向,特别在迎世博、保世博过程中,要确保大桥、隧道、高速公路设施完好、安全畅通。
1. 运营管理体系:
服务形象、服务措施落实的保证机制的进一步完善,以专业公司为主,强化现场作业规范管理,人、责、事进一步细化明确,日常养护及时、快速、保质,全面实践公司“一畅、二优、三快”的服务承诺。
2. 专项工程管理体系:
公司与专业公司上下二级职责、流程及标准梳理完善。
规范化、机械化施工作业水平提升。
同时树立“借道施工”理念,注重文明施工。
3. 安全管理体系:
树立全面综合安全管理的“大安全”工作理念,强化“大安全”工作机制的构建。除人身安全、生产安全、养护施工作业设备安全、交通安全、消防安全 ,还有二大项安全工作必须要抓好:一项是我们这个行业立身之本的桥隧路设施结构安全;另外一项是世博年各级领导必须作为重点工作予以高度重视的防恐安保、综合治理工作。我们的安全工作不仅在员工作八小时上班时间内予以落实,而且还要延伸到八小时外对员工社会角色的关注。公司各级管理层在安全工作上必须做到责任、制度、措施、经费、督查、违规处理六落实,横向到边,纵向到底。
4. 信息管理体系:
必须从软、硬件二个方面加以进一步完善。硬件上:整合改造桥隧公司局域网oa平台,做到公司各级管理人员工作状态从平台查看,形成相互自然监督局面,注册公司ip地址,更新公司网页,改变公司信息平台传输方式,变微波传输为通过internet光纤线路传输。软件上:梳理完善公司信息管理相关规定,强化信息日常管理,公司信息中心从目前仅传递信息工作外,还要逐步做到履行监视、督查、控制、指挥职能。同时,通过公司信息平台有效收集基层员工真实心声及相关信息。
5.突发事件应急处置管理体系:
恶劣气候及防恐安保突发事件必须做到快速、有效、安全处置。首先,各类突发事件应急处置预案梳理完善,确保其针对性、可操作性和有效性;其次,做好“事前”人防、物防、技防工作;第三,“事中”及时、安全、有效处置;第四,“事后”有效评审;第五,加强操作技能培训和演练。
总之,要做到运营管理全天候、有特色,养护维修全方位、出精品,安全管理全覆盖、无有责事故,信息管理全过程、“耳聪目明”。
本年度我们将本着“以人为本,服务师生”的思想,建立服务意识,提升服务技巧,保证服务质量,规范管理,为全体师生和教育教学搞好服务。具体工作如下:
一、抓好教师管理工作。
(一)通过演讲、树立典型、师德标兵评选等扎实有效的活动和举措,进一步提升教师的师德水平,规范教师的言行,对于出现的问题及时与相关教师进行沟通交流,杜绝违背师德要求的现象出现。教育教师认真对待学校安排的各项工作,学校尽量能把安排的工作进行量化,及时公布完成情况,形成比学赶帮超的良好氛围。
(二)加强对中层干部的培训。通过培训活动使相关人员能熟悉自己分管工作的内容、标准、要求及操作流程,对中层在管理中出现的问题要及时进行提醒,最好能提出合理化的建议,帮助其尽快、尽可能把工作落到实处,提升工作水平。分管校长要对中层干部分管工作的进度、项目、工作干到的程度、未开展工作的思路、材料的积累等做到心中有数,随时督促、指导,杜绝工作没有思路就开展、工作标准不高、甚至延误、落下具体工作的现象发生。
加强班子的职责管理,做好每一项工作,根据职能分工,各人要大胆工作,各层次要明确自己的职权与职责,勇于负责,善于改进,不继总结,提高工作能力,做到职责上要分,思想上要合,工作上要分,目标上要合,机构要分,效益要合。
还可以组织相关人员到兄弟学校参观档案或学习管理来进一步开阔中层干部的视野,也可以邀请相关人员到校进行阶段性指导或专题性指导,努力使中层干部知道该干什么,什么时间干什么,干到什么程度,通过什么材料或其他形式的东西来体现自己的工作水平和业绩。
二、完善各项制度,制定实施细则。
健全各类岗位职责,提高努力恪守岗位职责的意识,提高工作效率和管理效益,加大检查力度和评价力度,对完成工作不及时、完成质量不高等现象纳入对教师的考核。
三、针对特殊时期、特殊事件及时排查与学校有关的各种矛盾,杜绝上访事件的发生。
通过发放调查表、召开座谈会等形式及时了解教师、学生家长及周边居民的思想动态,了解他们遇到的问题和困难,并且尽最大努力去帮助他们解决,对十分特殊的个例要做好监控、上报等工作。
四、根据学校实际进一步修订学校的专业技术推荐方案。
让广大教师对试行稿进一步进行讨论,提出合理化的修改建议,提交教代会通过执行。
五、进一步讨论和研究学校教师的考评方案、绩效工资发放方案、人事制度改革方案、各种先进推荐办法等,广泛争取教师的意见,使之更加科学、合理,操作性更强。
六、协助校长搞好校园文化设计与实施。
20xx年将是全面落实校园文化设计与实施的关键一年,对其要进行深入思考,对校长的决策提出自己的意见和建议。校园、功能室、楼道、操场都要根据主题和效果图进行科学论证,努力使校园文化既有特色,又有档次,一步到位。
七、积极协调,认真筹划学校绿化、美化工作。
一是选择好树的种类及栽种的位置。(最好先出效果图再实施)。二是草皮的种植及管理。漏土的`的绿化带及时补种。
八、进一步规范物品的购置与管理。
物品购置实行申请制度,填写好申请单后,分管领导和校长签字后再进行购买。根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位,以低廉的价格购得高质量物品,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来抓;坚持合理开支的原则,抓好对新买物品的登记和发放工作。
九、协助校长室坚决执行教育局、物价局文件,规范学校收费工作。
做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。
十、加强校产管理。
随着各种配备的逐步到位,各部门管理员对各种资产进行登记、建账。对损坏的固定资产及时索赔;及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续,每学期末做好这些财产的清查总结评比工作。加强对低值易耗品的管理工作,严格执行审批、发放手续。进一步规范维修工作的程序,坚持实行公物巡查检修制度,做到主动检查、及时维修、厉行节约、杜绝浪费。对各班级、各部门、各功能教室公物实行登记承包管理,落实损坏赔偿制度,把公物的损坏维修、赔偿与班级和班主任及各功能室管理员考核评比挂钩。
十一、对学校食堂进行科学管理。
保证伙房人员严格操作规程,精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范,为部分家长解决好后顾之忧。
十二、抓好安全工作。
制定防范措施和各种安全预案,抓好落实,定期演练。严格执行教育局入校登记流程等各种安全保卫管理制度,做好来人来车登记,外来车辆未经允许不得入内,安保器械配全、配足,及时补充。进一步提高保安、门卫人员的工作责任心,坚持每日巡视,排查校园设施,及时清除安全隐患,杜绝安全事故的发生。加强夜间和节假日的值班工作,完善校园防盗、监控和消防设施的配备,确保学校财产安全。做到文明值班,礼貌待人,学校要对保安、门卫的工作情况进行抽查,并且与工资挂钩。把警卫室办成我校精神文明的窗口,树立好我校的形象。
另外,学校还要抓好传染性疾病的防控工作及邪教的防范、打击工作和对不稳定因素的排查工作,确保校园政治安全。
十三、对各种材料及时整理、归档,健全行政后勤档案材料,使各项工作更加完善。
总之,我们将依据行政后勤工作复杂性、周期性、突击性的工作实际,本着目标指向明确、任务要求合理、责任权利清晰,职责界定规范、运作过程有序、操作手续完备、检查督促有据的原则,进一步完善各项规章制度,制定相应的实施细则、完善考评机制,加强过程管理,圆满完成20xx年的各项工作。
20xx年我继续在我原来的工作单位工作,工作职务和方向都没有发生任何的变化,的变化就是我在不断的学习中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的竞争中拥有属于自己的一片安宁之地。
为了让自己更好的融入到公司的工作中去,也为了自己能够在公司中有属于自己的地位,制定属于自己工作计划,才能在公司中好好的工作下去!
一、个人定位:
根据自身条件及公司发展需要,本人定位于行政部门。
1、自身条件:
我借马云提出的唐僧团队的概念,定位自身。本人拥有唐僧的意志坚定,拥有八戒和沙僧的忠心耿耿,却缺少孙悟空的业务本领,所以归属行政部门。
2、公司发展要求:
公司前期运作为构建商务团队、招聘加盟商及公司人员的补充。根据需求,前期工作则为招聘。因本人亲自并独立参与过招聘工作,熟悉招聘工作的整个流程。具体如下:
(1)参与网上招聘工作的整个流程。
(2)招聘前期工作:与人才市场联系,预约展位及招聘时间,招聘内容电子版的转发,招聘费用的申请,交纳。
(3)招聘现场工作。
(4)招聘后期工作:个人简历电子档案存根,人才库的建立,电话通知通过初试人员其复试时间等程序。招聘费用收据报出纳处。
二、目标:
在快乐的工作和不断的学习中,提高自身能力及时顺应公司发展需求,做好行政工作。
1、从个人目标来说,全面熟悉并着手行政工作,具备担任行政总裁助理的资格;
2、从公司角度来说,与公司成长与发展,出一份微薄之力,实现招聘招商工作计划和会馆的建立,共同打造xxx世界。
结合以上两点,定位职责为三点:
(1)配合市场部门进行初步招聘招商工作及行政人员(前台、财务、文化)的补充;
(2)继续日常行政工作,培训前台接待员一名;
6、物业:办公室的各项业务管理,与物业公司协调水、电、信函,办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等)
8、学习金融知识和财务方面知识。
四、权利:拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督。
五、方法:
行政人员本着多做事,勤做事,做实事,服务与市场部门和总裁办的基本原则,以遵循日常工作程序和灵活对待突发工作为机动的方法进行工作。如果公司有需求,服从安排和调动。
我可以在公司中很好的工作,可是自己却始终平淡无奇,我也想在公司中有更大的作为,可是竞争的激烈,以及公司中有很多优秀人才,让我觉得很压抑,而我不知道如何才能让领导更好的认识到自己的能力,只能在不断的进步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一样的情况,自己的才华完全的被埋没在人海之中,我只能说,自己的不善表达和遇不到伯乐,之恩那个感叹命运的不济了。不过我相信是金子总会发光,我迟早会在公司中脱颖而出,实现自己的梦想的!
xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。
(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。
(4)完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。 总结过去,展望未来,借此机会我想大家说明几点新一年的工作要求。
第一 要勤学习进一步规范了我社的规章制度、岗位职责、工作流程、使我社内外部环境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能够更规范地经营。我社应该在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游的服务质量,同时积极学习现代治理理念,把员工培训作为全年的工作重点,让每一位员工把服务意识、安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高提供了保障;
第二 是要抓质量我社要结合自己的实际情况,参照旅行社服务标准和相关政策规定,制定一系列旅游服务质量标准,包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团的有关规定等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量得到了提高。
第三 是要常回访为了确保旅游市场,旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访,并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪,质量的好坏,及时汇报。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场,拉笼客人,保证客源。
时光荏苒,半年即将过去,回首过去的半年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个半年之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比年又迈进了一步。
回顾上半年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结。
20**年上半年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
20xx年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按20xx年度行政部的整体发展规划及企业发展方向,以工作情况为基础,本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想,发扬以公司管理者的角度看待公司发展和管理的工作作风,本着主人翁精神全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:
由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展,公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向。在20xx年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
1、按完成20个亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。
2、人才储备:一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。为中层管理人员的补充做好准备。
在人事部确定招聘人员的时候,招聘部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。
用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理,提高招聘效率。
(3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,主要采取以下招聘方式:
A、网络招聘:这是网络日益普及的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也方便管理和查询,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,如公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。
B、内部竞争上岗:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
C、员工推荐:员工推荐在公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。
对岗位的基础工作内容细分后,确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基础上,配合公司的纪效考评制度,每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意,提高行政工作的竞争力度。
四、合理安排和完善公司各部门培训制度及计划。
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门培训活动来满足企业的需要。
五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议方案。
企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,一个企业没有文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力。做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。
六、充分发挥工作职能,要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的,使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵守和维护。
七、公司制度的落实执行及督察工作。
公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但如果没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我们最需要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能*蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。
为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便。
1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。
2、对借阅和领取操作的项目资料按照《项目资料领用规定》做好详细的登记并催促其及时归还,以便查询。
3、对投、融资业务有一定相关的了解,对对接单位提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。
更好地控制办公用品费用的支出,根据公司办公用品及耗材的实际领用情况,对领用的物品进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况,督促合理用电和用电安全。
行政部的工作涉及到各个部门和公司各个方面,日常工作中比较繁琐,有许多不可预见的工作任务;行政部也是公司发展的动力源,自身的正规化建设十分重要;特别是在当今复杂的社会经济的情况下,在众多公司人力资源紧缺的当前,清楚的认识到公司赋予我们的使命,个人的发展离不开公司的发展,端正个人态度,真正能够做到与公司同甘共苦,在实际工作中实现大的发展,积极拼搏,努力奋斗。因此,行政部将大力加强本部门内部管理和规范。围绕20**年上半年公司的发展规划和目前的实际经营情况,在公司新的组织构架体系下,针对公司行政后勤、外联等工作进行指导、协调、监督、管理,执行公司各项规程、工作指令而安排部署。
1、原行政部与新组织构架下的行政部职能相结合;
2、立足公司的经营现状与发展,突出提升管理的重点;
3、集中管理,统筹安排,责任明确;
根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从三个方面开展20**年度下半年的工作:
1、立足公司的经营现状与发展,突出提升管理的重点。
2、完成部门人员配备,完善部门组织职能,集中管理,统筹安排,责任明确。
3、充分利用资源,节能降耗,注重实效,提高部门工作质量要求。
4、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
(一)、结团总部下达的目标任务,在分管领导的统一指挥下,积极参与公司发展规划和年度经营计划的编制与讨论,落实部门岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,做好衔接协调工作,确保新的组织构架体系下各部门正常运转。
1、结合组织机构调整,做好各部门工作交接的监督管理工作,力争做到交接资料齐全、手续完整,为下半年各项工作顺利开展做好服务;
2、掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议;
3、在领导授权范围内,积极参与公司发展规划和年度经营计划的编制与讨论,提出科学合理的目标任务分解方案供领导决策参考;
4、组织收集和了解各部门的工作动态,协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作,同时完成公司组织构架下的部门岗位职责和工作标准制定工作,确保各项工作正常运转。
(二)、积极做好公司通用管理标准及规章制度的拟订、修改和编写工作,并协助参与专用管理标准及管理制度的拟订和修改,确保公司内部管理规范化、制度化,真正让内部管理上台阶,提升企业的管理水平。
1、结合公司组织构架及岗位描述,拟订、修改、制定公司的各项规章制度并组织实施,让公司内部通用管理标准尽可能地透明化、制度化,从而真正提升管理;
2、针对不同的业务需求,协助公司领导参与一些专用的管理标准和管理制度的拟订、修改,如:班车收费管理办法等等,确保公司内部各项业务工作开展有章可循。
(三)、在分管领导的统一安排部署下,切实作好公司内的各项具体行政事务工作,为公司实现的目标任务奠定坚实的基础。
1、在行政总监的直接领导下,全面负责公司日常行政工作,及时草拟并审核以公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量;
2、规范公司的会议管理,召集各种会议,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况;
3、做好下半年办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作;
4、在公司领导的统一指挥下,召集员工大会,开展年度总结评比和表彰工作;
5、组织专人认真做好文件、报刊、杂志的收发管理,图书、资料、合同等文档的管理;
6、强化车辆管理,确保公司及领导正常用车,保证行驶安全,精心维护车辆,节约油耗;
7、组织年度行政后勤工作计划,编制用款计划,搞好行政后勤预算工作。
(四)、继续加强对内对外的关系协调与宣传,为市场发展提供良好的内外部环境,增强投资者的信心,维护公司对外的口碑与形象。
1、根据领导要求,认真做好公司来宾的接待工作;
2、切实做好代表公司与政府对口部门和有关团体、机构的联络工作;
3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照;
4、配合企划部门认真做好商场的各种宣传推广活动。
(五)、根据公司的战略目标和实际经营情况,积极配合人事部搞好企业文化建设,做好员工激励工作,最大潜力地发挥员工工作积极性,着力提升公司的执行力、凝聚力、战斗力。
1、根据公司的战略目标和实际经营情况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,并逐步实施;
2、随时了解员工思想动态,配合人事部建立起员工激励机制,最大潜力地发挥员工工作积极性和创造性,提高企业凝聚力。
3、认真履行行政部的各项职能,严格执行公司各项规程、工作指令,加大执行力度,做到政令通畅。
1、加大宣传贯彻力度,强化企业管理理念,动员全员学习领悟。
我部将积极配合人事部,通过印发成册的规章制度,员工手册来强化学习,促使各级管理者及基层员工在短时间内迅速熟悉公司的管理理念和各项章法,培育开发下属、建设一支高素质的团队;同时,公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,明确岗位职责和各项工作规范,迅速让全体员工洞悉新组织构架体系及各部门正常运作的真正内涵。
2、对内整合资源,充分发挥各部门优势,不断更新流程来规范管理。
1、 行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、 行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定下半年工作目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、 此工作目标仅为行政部20**年度下半年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成下半年工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
2、蔬菜购入采用多人组合法,买菜、付款、验货、过秤、记账分人负责,互相督促,总务处实行全面监督,园长统一审批。
4、进行成本核算,积极发挥膳管会的作用,不时调查食堂管理及师生用餐情况,发现问题及时处理
1、组织职工学习《食品卫生培训教材》等材料,并适当组织外出参加学习,提高职工卫生意识
2、分工力求细化,进一步明确岗位职责,岗位任务的完成情况与考核挂钩,提高职工岗位意识和服务意识
3、创设竞争机制,在同一岗位,不同岗位间展开竞争,让职工在竞争中增强主人翁意识,并提高技术熟练度
在上学期试行的洗菜、切菜、炒菜、分菜、分饭按年级一条龙工作的基础上,适当作一些改进。
1、通过正常渠道采购食品,索取合同摊位的合法证件,认真做好农药残留速检和留样工作。洗菜要干净,炒菜要把正火候,贮菜要生熟分开,各类用具要分类摆放和使用
2、一丝不苟地做好消毒工作,餐具做到“一天一消毒”,小餐具用蒸汽消毒,大餐具用施康消毒液消毒,熟食间用紫外线灯消毒,消毒工作有专人负责,并做好消毒记录。
4、食堂工作人员均须持健康证和卫生知识培训合格证上岗,工作期间一律要穿戴好工作衣帽,保持好个人卫生,卫生不符要求的不得上岗,环境卫生分人分块包干,保证每周一次大扫除
5、食堂灶具等处均用电和柴油,要求职工规范操作,时刻注意用电和燃油的安全
6、加强食堂财产管理,贵重物品存放在库房内,物品进仓或出仓均须登记入帐。
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