月销售工作计划表模板通用。
做任何事,都要仔细思考计划,不能盲目去奋斗,以免去不必要的浪费与失败。需要我们对以后的工作计划进行大致的拟定。我们在拟工作计划时,不仅能让人看懂,也要可执行,否则就失去了意义。好的工作计划可以为我们贡献什么作用?也许下面的“月销售工作计划表模板通用”正合你意!供你参考,希望能帮到你。

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向合。
四;今年对自己有以下要求
1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造利润。
为了让销售更好地进行下下去,现将8月销售工作计划制定如下:
一、实行精兵简政、优化销售组织架构
认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
二、严格实行培训、提升团队作战能力
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
1.品知识系统培训
2.销知识系统培训
3.业执行标准培训
4.“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训
5.销售人员职业道德培训
6.销售人员必备素质培训
7.应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
三、科学市场调研、督促协助市场销售
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成
四、协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。m.zHe135.COm
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润***万元。
作为公司的销售部门,我们在推行公司的产品时,需要不遗余力的进行宣传。下半年的宣传工作方面,暂时拟定为xx电视台,进行广告投放。并且与xx公交公司进行合租,在部分线路的公交车上,将我们的产品广告印刷上去。并对部分线路的公交车站牌上投放广告,确保能让更多的人了解、知晓我们公司的产品,扩大零售商。
2、开展新型销售模式
现在社会,实体店的销售已经开始缩水了,而以某宝、某猫为主的网络电商发展的迅速,几乎已经成为人们购物的首选了。网上购物方便快捷,足不出户就能购买到来自世界各地的产品,我们公司也应当开展网络销售模式。目前计划在本省各个市开展营业点,通过与物流公司合作,将我们的产品输送到各营业点,暂时只在省内支持网上购物。
3、维持好并发展新的销售对象
上半年里,我公司共有十四家销售对象,两年以上的合作方有三家。这些是比较稳定的销售方。但是如果要继续夸大我们公司的产品销售规模,还需要继续去拉一些客户。以目前公司的产能看,可以扩展到十家公司左右。
下半年的工作还需要努力,在职业素质方面我还需要加强,多多参与公司的培训等,平常下班后,可以去书店或是在网上看一些销售方面书籍,多学些知识。
一、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
二、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
三、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
四、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,业务本事提高到一个新的档次。
五、在地区市建立销售,服务网点
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情景,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
一、数据分析:
1、 季度任务进度;
2、 未按计划的客户网点列表;
3、 特殊项目进度;
二、本月份销售业绩分解:
1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;
2、实地拜访客户类表,并标注主要工作;
3、促销活动安排及促销人员调用列表;
4、特殊项目销售分解;
三、问题分析:
1、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;
2、对产生的问题有解决的办法;
3、销售环节的问题,及解决建议;
四、增长点:
1、销量增长网点列表及措施;
2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程
五、改进:
1、对公司流程、制度的改进建议;
2、政策措施、资源调配的改进建议,
1,制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。
2,卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。
3,人员:和成总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。
4,库存:和成总,网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度相关应急办法。
5,客户:主要攻关XX大客户(目前进展情况,将另表向公司相关负责人汇报)。
6,销量:至少完成XX台零售。
7,配合:配合总部组织的节油大赛活动。
8,学习:学习凯威的配置和价格,以尽快实现凯威车型的销售。
9,外拓:重点对制药,副食行业等大中型企业进行开发。争取开发XXC+客户,并上报网管部备案。
10,关怀:给老客户以及重点客户发问候短信,寄送凯威资料。
一、实行精兵简政、优化销售组织架构
认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局。
二、严格实行培训、提升团队作战能力
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
1、品知识系统培训。
2、销知识系统培训。
3、业执行标准培训。
4、“从优秀到左卓越”xx企业人在企业自律守则培训。
5、销售人员职业道德培训。
6、销售人员必备素质培训。
7、应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)。
三、科学市场调研、督促协助市场销售
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成
四、协调部门职能、树立良好企业文化
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO—20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
一、客户分类
根据销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
二、技术交流
(1)针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会。
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会。
三、客户回访
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我的工作重点。
四、网络检索
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
五、售后协调
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
一.宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
一、市场方面:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:
1、五月份起"粤强酒业有限公司"将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有"粤强酒业有限公司"各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、五月份的工作重点:
1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、五月份对自己有以下要求
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、以公司为家,惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共荣。
11、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
12、开发客户:以a类客户主(当月提货不低三万元)其他为辅助客户,
13、自有产品(红酒)的业务招聘,培训和市场开发。
六、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成,故立此责任状。
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随着岗前培训的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,回顾这短短四天的培训学习过程,非常感谢公司领导和各位同事的顶力相助,使我顺利完成培训并基本掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟,特对第一个月工作制定以下计划。
本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。
一、宗旨
本计划是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标
1、全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入客户资料150家。
3、锁定有意向客户20家。
4、力争完成销售指标
三、工作开展计划
众所周知,现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售“服务”的,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解“家家网”,在此基础上,与客户进行互动沟通。
3、在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到“知己知彼”,克服心理障碍。
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
四、计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备
【篇二】x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,销售人员月度工作总结及下月工作计划。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年2月1号来到XX酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售经验,仅凭对销售工作的热情,为了迅速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握,在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于酒的销售了解的还不够深入,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周。以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
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那么,就需要我们用心完成一份工作计划了,工作计划可以将工作上的事情都罗列下来,让自己的工作没有遗漏。你是否在思考工作计划应该怎么写呢?于是,零思考方案网为你收集整理了销售工作计划表。相信你能从中找到需要的内容!
一、扩大销售队伍,加强业务培训
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。
加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
二、销售渠道完善,销售渠道下沉
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
__三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
三、产品调整,产品更新
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
四、长期宣传,重点促销
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息。
五、自我提高,快速成长
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
经过x月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把8月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,erp跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
市场分析
现在xxx网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。
一。为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
3)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
5)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。这样造成了时间,以及资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!
总的来说,以上就是我们对于下一阶段工作的计划。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!
下个月是一个具有挑战性的月份。我为自己制定了下个月的工作计划:
到20xx年2月x日,完成xx区汽车销售任务xx万元,销售额xx万元;
1.年初,拟定年度销售总体计划。
2.年底起草年度销售总结。
3.月初,制定月度销售计划和月度客户拜访计划。
4.月末,编制月度销售统计和月度拜访客户统计。
20xx年销售额度,细分市场,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户、其他用户四类,并对各层次用户进行分析。
1.技术交流:
(1)今年vip客户技术部和售后服务部的一次技术交流研讨会。
(2)参加两次贸易展会,并在展会期间安排一次大型联谊座谈会。
2.客户回访:
国内市场上流通的类似品牌多达七八个,和我们自己技术一样的品牌也有三四个。竞争越来越激烈,这对市场构成了威胁。要稳定和拓展市场,就要和客户沟通,和客户、直接用户的关系。
(1)与客户交流信息,增进感情,每月拜访一次vip客户;每两个月拜访一级客户;二级客户会单独拜访。
(2)抓住汽车销售工作只有卖给客户才算完成,帮客户发货,做直接用户的工作。这部作品将在20xx年纳入我的作品。
3.网络搜索:
我们的网站和网络资源,信息检索和销售信息。
4.售后服务:
在这种情况下,我们公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”。在下一步的汽车销售中,要有责任感,加强优质服务。
用户使用的产品就像他们享受的服务。从稳定市场和长期合作的角度出发,必须强化自己是客户的意识,把握每一个与用户接触的机会,提供热情细致的售后服务,给公司一个制胜的筹码。
今年我会遵守公司的规章制度,努力学习销售。挑战来了,既然选择了远方,何伟有难,我相信:用心就能赢得精彩!
20xx年要遵循的工作思路:在公司的领导下,公司的战略持续改进活动,销售部的日常工作,订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;客户产品的及时交付和客户的跟进,新客户和新产品的开发,各公司的生产和销售。
一、实行精兵简政、优化销售组织架构
认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局。
二、严格实行培训、提升团队作战能力
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
1、品知识系统培训。
2、销知识系统培训。
3、业执行标准培训。
4、“从优秀到左卓越”xx企业人在企业自律守则培训。
5、销售人员职业道德培训。
6、销售人员必备素质培训。
7、应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)。
三、科学市场调研、督促协助市场销售
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成
四、协调部门职能、树立良好企业文化
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO—20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下周的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据这周在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
这周的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每日,每周;以每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司下周的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
一、服装的陈列
在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点计划:
1、叠装陈列
(1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。
(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。
(3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的.服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。
2、挂装陈列:
(1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。
(2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。
3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。
二、提高服务质量
服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。
(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;
(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;
(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润***万元。
一、数据分析:
1、 季度任务进度;
2、 未按计划的客户网点列表;
3、 特殊项目进度;
二、本月份销售业绩分解:
1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;
2、实地拜访客户类表,并标注主要工作;
3、促销活动安排及促销人员调用列表;
4、特殊项目销售分解;
三、问题分析:
1、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;
2、对产生的问题有解决的办法;
3、销售环节的问题,及解决建议;
四、增长点:
1、销量增长网点列表及措施;
2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程
五、改进:
1、对公司流程、制度的改进建议;
2、政策措施、资源调配的改进建议,
1,制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。
2,卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。
3,人员:和成总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。
4,库存:和成总,网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度相关应急办法。
5,客户:主要攻关XX大客户(目前进展情况,将另表向公司相关负责人汇报)。
6,销量:至少完成XX台零售。
7,配合:配合总部组织的节油大赛活动。
8,学习:学习凯威的配置和价格,以尽快实现凯威车型的销售。
9,外拓:重点对制药,副食行业等大中型企业进行开发。争取开发XXC+客户,并上报网管部备案。
10,关怀:给老客户以及重点客户发问候短信,寄送凯威资料。
因为公司对个人技能要求变高,为了更好的完成下一阶段目标,我们需要拟定一份规范的工作计划。制定工作计划要明确何时实现目标和完成任务,有没有方法能让自己的工作计划写得更突出呢?下面由小编帮大家编辑的《季度工作计划表通用》,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!
在过去的一年里,保安部每个岗位的工作都得到了一定发展,也有不少需要改进的地方。在新的一年里,保安部应该在公司领导的指导下,将围绕公司的总体经营发展目标,加强保安部管理,增强保安员的责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结20__年安保工作的薄弱环节和不足,制定20__年度工作计划。
一.加强保安部内部管理,明确各个岗位职责。
东塔大堂岗:
1. 大堂门口的车辆停放秩序。
2. 早6:30至8:00保安员站至电梯厅处劝阻施工人员地下车库进入大厦。
3. 若业主需搬运家具征得主管领导同意后,可以打开酒店东侧门,使用运货电梯进行家具的搬运。
4. 全天24小时1人值岗,无特殊情况严禁聚岗。
5. 来访人员做好登记。
6. 夜间23:30将东塔大堂照明关闭,以节省电能。
西塔大堂岗:
1. 来访人员的接待。(若有人来找田总,事先通知办公室,征得同意后,才允许进入)。
2. 西塔施工人员进入大厦必须佩戴出入证。
3. 西塔运货管理(运货时间为18:30—23:30,必须先填写运货申请单,征得同意后才能使用运货电梯运货。运货时一人看护电梯,一人看守西塔大堂。若货物较少时,经主管领导同意后,可以临时运送货物)
4. 早6:00将专用车位指示牌摆放好,晚20:00将专用车位指示牌收回。
5. 全天24小时1人值岗,无特殊情况严禁聚岗。
6. 夜间22:30将西塔大堂、电梯厅等处照明关闭,以节省电能。
车库门岗:
1. 东塔施工人员进入必须佩戴出入证。
2. 东塔运货管理(所需运送货物必须堆放至指定区域,先填写运货申请单,征得同意后才能使用运货电梯运货。严禁运送超高、超长、易燃易爆物品
3. 地下车场管理(非内部人员车辆禁止入内)
4. 由于冬季来临,上午7:00—9:00,下午16:30—18:30开启车库门。
5. 进出车辆要注意检查。
巡逻岗:
1. 步行巡逻,随时注意消防设施设备的工作情况,保证消防楼梯的畅通。
2. 发现可疑人或事件时,及时作出反应和处理。
3. 每周六对大厦内所有垃圾堆放处进行统计汇总并上报行政部。
中控室值机:两人值机,一人看守消防主机,一人看守监控。人员进出要登记。
1. 出现火警时,一人值机,一人去现场查看。
2. 监控中有可疑人员出现时,立即上报当班主管进行处理。
3. 密切配合车库保安,管理好车辆的进出。
4. 运送货物时,严密监控。
5. 夜间0点至早7点监控轮流看护,每人一小时,以防止出现偷盗、打砸事件。
1、销售部获得利润的途径和措施。销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,x万元,纯利润x万元。其中:打字复印x万元,网校x万元,计算机x万元,电脑耗材及配件x万元,其他:x万元,人员工资x万元。
2、客户服务部获得的利润途径和措施。客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润x万元。
3、工程部获得的利润途径和措施。工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在x万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润x万元;多功能电子教室、多媒体会议室x万元;其余网络工程部分x万元;新业务部分x万元;电脑部分x万元,人员工资xx万元,能够完成的利润指标,利润x万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
4、在管理上下大力度。严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
5、建立一个比较完善、健全的管理运行体系。从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格、不进行维修的原则。
6、尽量创造出一些固定收入群体。如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。
一、定期召开不同类型的会议。
1、每个月召开一次会长会议(会长、常务副会长、秘书长参加);
2、一个季度召开一次会长扩大会(会长、常务副会长、副会长、秘书长参加);
3、半年(6月、11月)召开一次常务理事会;
4、半年(2月、8月)召开一次名誉会长、顾问会议;
5、一年(12月)召开一次全体会员会议(年会)。
二、搞好办公室的搬迁工作。
因现有办公室要拆迁,将在2-3月完成办公室的搬迁工作。根据实际需要,适当添置必要的办公设施(空调、办公桌、宣传栏等)。
三、健全组织机构,继续发展会员。
目前还没有成立餐饮商(协)会的县市,在上半年要成立餐饮商(协)会。
今年要借助市商务局和市食品药品监督局的力量,吸纳20个在郴有实力和影响力的餐饮企业单位和30名餐饮业个人加入商会。
四、配合有关部门做好工作。
1、配合市商务局做好十佳餐饮企业评选工作。根据市商务局关于在五个行业开展十佳商贸企业评选活动方案要求,凡符合条件的餐饮企业要积极参与评选活动,借十佳商贸企业评选活动的东风,全面推动我市餐饮企业的各项工作。
2、配合市食品药品监督局、市商务局做好放心油示范店工作(推荐华鼎粮油公司)。
3、配合市统计局、市商务局做好餐饮行业普查工作。
五、真心为会员服务。
商会会长和常务副会长要联系一家需要帮助的企业,并经常到餐饮企业调查研究,了解会员单位需求、反映会员单位要求、解决会员单位困难。
商会办公室将经常搜集、整理会员单位的意见和建议,及时向政府有关部门反映企业状况、意见和要求,维护会员单位的合法权益,及时向会员传达和反馈有关政策和信息。
六、开展团购工作。
商会要改变餐饮企业单打独斗的状况,紧密抱团,实行团购,降低成本。今年,要有50%的会员单位企业实行团购。配合衡阳餐饮协会做好美食品鉴活动。
七、组织培训交流。
上半年和下半年将分两期对餐饮企业的管理人员和专业技术人员实行上岗培训。聘请省内外专业名师、专家开展各类餐饮服务技能培训。利用我会名厨专业委员会这个平台,对厨师组织烹饪大赛和开展烹饪技术交流活动。同时做好湘菜名师、大师的培训、评选和推荐工作。
八、开展民间菜大赛活动。
为创新提升郴州地方菜品质量,今年将举办办以本地名优食材为主材的烹饪大赛,先从县市开始初赛,最后在旅游节期间到市里进行决赛。在深入挖掘本土优势资源的基础上,XX年,将整理出版《郴州地方美食大全》。
九、组织参观学习外地经验。
积极组织会员单位参加全国、全省的有关会议和大赛活动。每个季度组织会员单位到省内或省外进行考察交流,在外出前做好考察计划,明确考察目标。除外出学习,还要借我市举办各种活动的契机,以商会名义邀请外地协(商)会组团来我市交流指导。
十、加大宣传工作力度。
以《郴州餐饮》报和《郴州餐饮网》为阵地,借助郴州主流媒体和《郴商》之力,大力宣传我市餐饮行业形象,传播工作信息,推介先进典型,交流管理经验。拟在郴州日报、郴州电视台分别开辟《生态美食之乡》和《食在郴州》栏目。
十一、进一步搞好商会内部分工。
商会换届后将采取会长轮值制度,每年由一名常务副会长作轮值会长,有利于充分发挥大家的才干,增强商会的领导力量。同时,发挥四部一室(办公室、会员服务部、学习培训部、对外络联部、业务拓展部)领导的作用,全面做好商会工作。
(一)继续抓好重点项目前期工作,加大项目资金争取力度。一是加强对县城引水工程项目管理工作,积极与省、州主管部协调,争取落实项目建设资金;二是认真开展长江中上游小流域综合治理及中小河流治理等重点项目前期工作,并全力做好项目立项报批工作。三是继续抓好全县人饮安全、小型农田水利等项目前期工作,做好项目储备,争取国家资金支持,确保全面完成xx年县委、政府下达的水利固定资产投资任务。
(二)积极推进重点工程建设。在加强县城引水工程、县城供水工程及月仁大沟防渗加固治理工程等重点建设项目的管理工作的同时,根据上级主管部门的投资导向,并结合我县水利工作实际,一是着重抓好农村饮水安全建设项目,解决农村用水条件;二是组织实施着咪大沟防渗治理工程;三是启动实施羊拉乡镇引水工程。
(三)认真抓好防汛抗旱工作。坚持一手抓抗旱,一手抓防汛,两手都要硬。立足防大汛、抗大洪、抢大险、救大灾的思想,认真抓好防汛各项准备工作的落实。特别是要充分利用今冬明春水利建设黄金时节,掀起新一轮的冬春修农田水利基本建设热潮,加强对重点河段的整治及农田水利基础设施修复建设工作,不断提高水利设施抵御自然灾害的能力。同时,进一步加强汛前安全大检查,落实防汛行政首长负责制,做好防汛物资储备,落实抢险队伍,进一步加强防汛值班,做到思想到位、认识到位、责任到位、措施到位、工作到位,确保实现安全度汛。
(四)加强水资源管理和水行政执法工作。进一步贯彻落实国务院《取水许可和水资源费征收管理条例》、省政府办公厅印发的《xx省水土保持设施补偿费水土流失防治费征收管理暂行办法》,抓好取水许可管理和水保两费、水资源费的征收管理;进一步加强建设项目的水资源论证工作,落实水土保持方案报告制度和“三同时”制度,确保区域水资源的合理利用和有效保护。同时按照预防为主、保护优先的原则,进一步加强水土保持治理工作,继续落实水土保持防治责任和水资源有偿使用制,积极征收水资源费。
(五)加强监管服务,切实改善全县供电质量。按照行业职责,认真配合xx公司xx分公司继续抓好城网、农网新建、改造和灾后重建工作,切实改善全县的供电质量。
(六)加强水务系统干部队伍作风和能力建设。一是注重学习提高。全面理解、深刻把握科学发展观、建设社会主义新农村、构建和谐社会的精神实质和总体要求,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性;二是加强作风建设。继续发扬求真务实的工作作风,始终坚持把维护人民群众的根本利益,提高人民群众的健康水平和生活质量,作为工作的出发点和落脚点,深入开展调查研究,认认真真察民情,诚诚恳恳听民意,实实在在帮民富,兢兢业业保民安,不断弘扬“献身、负责、求实”的行业精神;三是加强党风廉政建设,特别针对水利工程建设中xx现象易发多发的重点领域和环节,着力加强制度建设,继续开展商业xx专项治理,加强建设项目与资金使用监管,实行招标投标公示制度,防止暗箱操作,从源头上防止和克服xx现象的发生,确保工程安全、资金安全、干部安全。
(七)加强安全生产管理工作
认真贯彻《安全生产法》,坚持“安全第一,预防为主”的方针,以高度的责任感和紧迫感,坚定信心,以维护人民生命财产安全为己任,层层落实安全生产责任制及消防责任制,扎实工作,力争实现各项安全生产控制指标。
本人于xxxx年7月15日加入到xx公司,至今工作12天。从最初时的学习策划方案模版,到这两周周末的青岛啤酒节nba啦啦队选拔比赛的拍照和监督,让我渐渐接触到xx工作的环境和内容,并且让我决定在这里去奋斗我的青春!
关于下半年的计划,我自己考虑的方向是,先熟悉工作的各个环节,然后从基础做起。从目前我的情况是先接触活动的现场,到了解活动的项目,思考这项活动还有什么可以添加的环节,可以争取的权益,与赞助方和承办方沟通,监督活动的进行,提出活动中的不足之处,思考解决办法,最后做一个完整的活动总结。但我还需要学习很多,各项环节做的还不到位和完善,所以我会努力的去请教老师和组长,自己多学多做。
这是我下一步要学习的第一个科目。策划方案这块儿我还没有完全接触,只是组长给我一些方案让我学习。通过学习和观摩,我现在只了解了一个大概,一个品牌如果需要投放广告我们会针对他的产品,从竞争对手,市场需求量,消费人群数及年龄段,品牌的文化,电视宣传的作用等一系列元素对他的广告投放进行深层次分析。
在广告播出期间我们需要从央视导入监播数据,以监督广告播出的频次,最后还要对这次的广告投放进行一个完整的评估和总结。这是我这段时间所了解的广告投放策划,这也是我下半年需要学习的地方。所以我会从每个环节抓起,认真的学习,虚心的请教,多看看别人经典的策划方案,自己多动脑想一想一个方案怎么才能让客户满意,这是我下一步要学习的第二个科目。与客户良好的沟通,为客户争取的利益回报,长期的关系维护是我们公司赢得广大客户称赞的地方。我觉得这其实是一个理念的学习,如果没有这种理念在心里,那客户肯定不会与我长期合作。所以,我会将这种理念刻在心里,确实去为了客户去做每一件事情,相信只有这样,我才会与客户良好的沟通。这是我需要学习的第三个科目。
我自己一个人在南京,生活靠自己,工作靠自己,自己第一次到外地工作,还要尽快的融入工作团体中,之前也没有太多的经验,所以,适应生活,适应工作是我今后的第四个科目。
在下半年的工作时间里,我会认真负责的工作,多请教,多思考,发现问题并第一时间的解决问题,积极加入到英迈的大家庭中,我相信我自己可以,希望大家看我下半年的表现!
一、建立一支熟悉业务、相对稳定的销售团队
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第x季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二、完善营运部制度,建立一套明确系统的管理办法
销售管理是老大难问题,销售人员外出巡亭,见经营户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让营运专员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
三、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
四、销售目标和陈列摆放
第x季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。督促经营户摆放好陈列和pos机的使用。
五、职业规划目标
现在和经营户能很好的沟通是我的优势,我对他好,他自然也会对你好,我一直坚信这个真理。我也知道经营户心里想的什么,多赚钱。在可以帮助他们多赚钱的同时。我的销售业绩就可以稳步提高。达到公司,经营户,我,三方三赢的局面。在以后的工作中要多积累经验,和经验户做朋友,多看销售方面的书,多充实自己,为以后打好基础。
工作绩效始终超越本职位常规标准要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量明显超出规定的标准,且能够比较好推动公司业绩。(10)优良115135%
工作绩效经常超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,且能够比较好推动部门工作。(8)常态95115%
工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准。(6)需改进7595%
工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求,通常具有下列表现:偶有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准。(4)不良4075%
工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求,通常具有下列表现:工作中出现大的失误,或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准。
材料和垃圾的运送:
1. 运送货物必须填写运货申请单,征得同意后才允许运货。
2. 运货时间:东塔上午9:00—11:00 下午14:00—19:30西塔:18:30—23:30。
3. 运送零散、无包装货物时必须装袋或装车运送。
4. 运送货物时,必须事先做好电梯内外的保护工作。
5. 运送货物时,必须有保安员看守。
6. 严禁运送超高、超长、易燃易爆物品。
夜间酒店巡查:
1. 巡查时间为0点—早7点。
2. 巡查次数为6次。
3. 巡查区域为酒店5—11层,四层公共区域、地下车场和外围车场。
4. 夜间加强酒店车场巡逻,酒店内部巡逻,禁止无故逗留较长时间。遇警察查房时,请警官出示证件。
白班主管与带班主管分工:
白班主管负责:
1. 保安员的考勤。
2. 施工现场巡查。
3. 运营板块的防火巡查。
4. 保安部设备和公共财产的管理,设备维修的督促。
带班主管负责:
1. 本班组人员的招募和培训。
2. 本班组人员的岗位分配。
3. 地下车场管理。
4. 运营板块的安全巡查和运营板块的员工班前班后的防火巡查。
5. 交接班时,施工现场巡查。
6. 酒店夜间安全巡查。
7. 保安部晨训。
8. 本班组人员公共财产管理。 施工现场巡场注意事项:
1. 巡查次数为3次。
2. 巡查时间:第一次时间为早上晨训结束后,第二次为下午15时左右,第三次下午吃完晚饭后。
3. 第一次巡查人为交接班时,除在岗人员外其他所有保安员,第二、三次巡查为白班主管负责。
4. 巡查必须认真仔细,表格填写必须认真负责。
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易诺客户,的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理。
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
一、强化技术管理
1、做好和各部门的接口工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线做好服务,实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标,使公司获得更好的经济效益。xx年技术部将协同相关部门及车间,共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。
2、降耗增效,技术常抓不懈。提高我们的自身素质,增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。
3.对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督,要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作计划于每天下班前发到研发课文员处,以作为月底绩效考核的依据,其直接主管每天要抽查每个人的完成情况,技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。
4.工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处,并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反馈到技术部主管处,形成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。
5、加强部门内部信息的准确性,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。
6、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。
二、逐步形成技术会审制度
方案设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,不签字不发放的原则,保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审,通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性,以免造成不必要的损失。
三、继续加强学习
1.学习专业技术,学习ISO/TS16949体系思想,按照ISO/TS16949体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司发展,进行新技术交流,统一思想,提高认识。努力做好龙头的带头作用。
2.要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。
3.不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。
4.加强技术知识与操作注意事项的培训力度,促进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。
四.xx年度计划要点:
1.样品合格率必须达到95%以上。
2.样品计划完成率必须达到70%。
3.年度改进项目必须3项以上。
4.工装/设备定期维护保养完成率98%
5.新产品过程开发完成率96%
6.工装制造不良率3%
7.技术降成本100万以上(详见附件一技术降成本措施计划)。
8.生产现场出现问题必须赶到现场解决。
五、xx年具体计划如下
1.新样品开发:据xx年年度开发结果(平均56.7只/月),在xx年新样品开发计划为平均57只/月(具体要据销售部客户寄来样品而定),计划1-2月份59套,3-12月份625套,由于明年的重点是三角臂项目,故必须争取每个月三角臂的开发量平均每月至少2
2.工艺图纸方面:据xx年新工艺编制结果(163份/月),在xx争取在明年将组装工艺、检验作业指导书和三角臂工艺流程尽量跟上,并且对原有工艺的不合理处进行更新改进以便更好的为生产服务。
3.产品图纸刷新方面:
(1)对于老产品图纸刷新争取在xx年把大部分现场生产要用到的老图纸刷新修订完毕。
(3)明年对刷新图纸先进行量化试运行,以提高技术员的积极性,量化方案已在讨论中将于1月底前完成方案。
4.工装夹具模具方面:
(1)、据工装组xx年制作结果486付(平均每月40.5副),xx年计划为平均每月41副(包括检具),模具组xx年共制作工装模具201副(平均每月16.75副),计划在xx年开发225副左右(其中三角臂争取开发20套左右)具体按明年销售部新订单和新样品过来情况而定。
管,并做好记录,减少样品保管过程中的样品丢失现象。
6.日常工作方面:
(1)、对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。
(2)、对于销售部的订单及时评审和反馈,对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。
(3)、做好和各部门的接口工作,统一对过程控制的认识,形成为一线生产服务的思维方式,确保质量、确保结果正确,使公司的图库能正常施行运作。
一、加强理论学习,提高政治素养本季度学习内容
1、《科学发展观读本》
2、《中国_章程(修正案)》
3、《政府工作报告》
二、强化支部建设和党员队伍建设,充分发挥战斗堡垒作用
1、建立健全支部制度,规范党支部的日常工作。加强支部组织建设、思想建设和队伍建设,不断完善工作机制,推进各项工作开展。
2、设立两个“党员示范岗”,制定“党员示范岗”标准及考核细则。充分发挥先进典型的示范作用,推动支部党员整体素质的提高。
3、扎实做好入党积极分子、入党考察对象的培养、考察工作,认真做好预备党员的再教育工作,确保新党员的发展质量。
三、健全组织生活制度,保证支部活动正常化
1、严格执行党内生活的各项要求,切实抓好“三会一课”制度的落实,认真落实每月一次党组织生活,每半年一次党课。
2、每月召开一次党小组生活会,党员汇报思想情况,自觉接受组织的帮助和教育。
3、按照市建设局党委的统一部署,开展“阳光体系,内控制度”建设工作。
四、强化教育、监督机制,加强党风廉政建设
1、每月进行一次党风党纪和廉政教育。在党员干部中深入开展党风党纪、法制教育和警示教育,筑牢党纪国法和思想道德防线。
2、认真落实党风廉政建设责任制。认真执行“党风廉政建设责任制”有关规定,经常对照与检查,增强班子成员对各自职责内的党风廉政工作的责任意识,严格执行责任追究制,保证干部廉洁奉公,单位风清正源。
3、邀请市建设局纪委相关领导作党风廉政建设和勤政廉政方面的专题讲话。
五、深入推进干部队伍能力作风建设
1、做好干部的培养选拔推荐工作。在单位内部干部选拔任用工作中,树立注重品行的导向、科学发展的导向、祟尚实干的导向、重视基层的导向、鼓励创新的导向、群众公认的导向、引导全体干部职工自觉提升能力,改进作风。
2、组织多形式、多层次的培训教育。采取集中组织学、小组分散学、结对帮扶学、座谈交流学等灵活多样的学习方法,全力推进干部队伍能力作风建设。
3、开展谈心活动,密切联系群众。深入开展谈心谈话活动,及时了解职工在生活、工作方面的情况以及思想动态,广泛听取职工意见和建议,不断改进工作,努力营造和谐的工作氛围。
六、认真开展社会治安综合治理,安全生产工作,加强对群团工作的领导
1、按照建设局工作要求,制订我站20__年第二季度社会治安综合治理工作意见,并组织实施。
2、根据建设局安全生产工作意见,制订我站20__年第二季度安全生产工作意见,并组织实施。
3、加强对工会等群团工作的领导,在“三•八”妇女节来临之际组织单位全体女职工外出参观学习。
七、加强党建和精神文明建设,争创区级“文明单位”
1、对照建设局党建和精神文明建设工作目标,制订我站20__年第二季度党建和精神文明工作意见。
2、积极参与创建区级“文明单位”活动,加强文明建设,提高服务质量,争创群众满意的“文明单位”。
八、完成建设局党委布置的其他党建工作。
优秀有创意的工作计划要怎样写呢?制定计划能更好的让自己明确目标,让自己有执行能力,能更好的展现自己。因此,栏目特意整理了保洁工作计划表,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、20**年工作计划要点
20**年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在XX年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户?袼胶头裰柿浚抵髀饴蚀锏85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾13年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
1、物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
2、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
3、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;
4、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
5、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;
6、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
7、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁。
一、指导思想
本月度党支部以党的十八大精神和科学发展观为指导,以第十二届x会精神为基本内容,以从严治党为主线,以彰显我校“爱心、责任、奉献”核心价值观为抓手,加强学校党员队伍和教师队伍建设,努力做到师有所呼,我有所应,切实提高党组织建设科学化水平,增强党组织的凝聚力和战斗力,为建设和谐校园提供思想和组织保证。
二、工作目标
1、加强学习型党组织建设。强化学习意识,落实党员和教职工理论学习制度,力求学习计划完善、学习形式多样、学习内容科学,学习实效明显,进一步提高学习型党组织建设水平。
2、加强党支部建设,发挥教师党员在教育教学工作中的先锋模范作用。
3、加强党风廉政建设。坚持推进作风建设,深入开展“廉洁从教”、“廉政文化进校园”等学习教育活动。厉行勤俭节约制度、党务校务公开制度。
4、加强师德师风建设。教师党员带头遵守并执行学校各项规章制度,与学校发展保持一致,做好稳定工作。
5、积极配合、协助学校行政认真做好教育教学管理工作及学校重大事务组织指导工作。在工作中增强全体干部、党员和教职工的责任意识,充分发挥党支部在学校各项工作中的政治核心和战斗堡垒作用。
三、工作要点
2、每天中午对副营保净员中止培训。(继承)
3、每周五中午对保净员中止书面战现场考核,排名并给予一定奖励。(继承)
4月份主营品行提升:我们正正在副营品行提升的同时也要对主营品行中止宽格监控战提升,具体执行方法:
1、重新梳理保净义务流程,找到更适当魅力的清洁流程:
1)取保净合营探求魅力清洁现状。(4月2日)
2)取各项目专业岗雷同懂得其他项目保净清洁流程(4月5日)
3)制定主营全新义务流程(4月7日)
2、制定保净主管战班少日义务流程(4月1日)
3、施工单位、绿化进场两次污染的预防程序制定。(4月5日)
4、主营保净员bi礼仪提升:1)制定适当主营保净员的培训打算。(4月1日)
2)每天早中早3次礼仪操练练习。(继承)3)每周五中止考核排名并给予一定奖励(继承)
5、6、7、8月份拆建巅峰期内外环保毛重面义务梳理及程序:随着5月份进进拆建巅峰期,内外环保净清洁义务会增加很大年夜的义务量战易度,是以我们要对此时代可以构成污染的部位中止梳理,并针对那些重脸部位做出有效的清洁程序。
1、内外环须整理重脸部位梳理:(5月1日)
1)中环:路面、残余桶、戚闲椅、草坪内内等部位。
2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼讲玻璃等容易构成污染部位。
2、针对重脸部位制定有效的清洁程序(5月1日)
1)定期对路面、残余桶、戚闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼讲玻璃中止刷洗。(视情况而定)
2)取客户组没有时雷同懂得业主拆建情况,请客户助理及时对拆建情况中止经管,有效预防拆建构成的额外污染。(每周一次)
3、雨季路面战楼讲大年夜厅、台阶、电梯间的重面清洁(随净随浑)
4、圆区经管规矩、拆建背章背建物品培训(每周一次)
9、10月份秋菜残叶战树木落叶的浑扫:9月份进进秋菜晾晒战树木落叶阶段,此阶段保净的重面义务是对秋菜残叶战树木落业的浑扫。
1、帮手企图秋菜晾晒场地,便于园区经管战今后浑扫。
2、及时浑扫残叶,重视浑扫时没有要碰坏秋菜,以免构成业主歌颂。(日浑)
3、落叶及时浑扫,重视浑扫方法:拆袋、顺风等。(日浑)
4、重视重面地段的浑扫频次(主通讲、卖楼处门前、中间绿地区)(视情况而定)
5、风天重视大年夜块残余的拾拣,主管战班少加强放哨力度。(每日三次)
11、12月份除雪义务睁开:11、12月份进进降雪时节,保净班组做为局部项目的主力军,要启担园区除雪义务的紧张责任。
1、除雪工具筹备:没有时闭注气象情况,除雪前期对除雪工具中止清点,如有不足及时储备,预防除雪有窝工情景产生。
2、除雪流程建立:根据降雪火仄建立不同除雪流程(可参考物业品行部做出的除雪标准流程)
3、除雪人员合理分拨:根据降雪情况对人员中止合理分派,保证园区除雪量量的同时,也要保证园区其他岗位品行标准。
__年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为__年的工作打好基础。
1.人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职()
其中1人调职到库区,8人离职。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3.保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4.保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
为配合“绿色幼儿园”的创建,把环保教育深入日常生活中,同时针对托班幼儿年龄特点,我制订了本学期的环保教育计划。
主题:幼儿环保意识的培养
目标:
1.激发幼儿热爱自然,有初步好奇心和环境责任感,并有初步的环境保护的意识。
2.明确要动手动脑去探究身边的环保。
3.能在教师带领下,通过变废为宝的活动增强环抱意识,体验环保活动的乐趣。
具体内容:
主题:幼儿环保意识的培养
每月主题具体内容
三月“环保”意识的形成
1.安排环保课,让幼儿接受“环抱”概念。
2.利用家长园地,向家长宣传本班环保计划和进行内容。
3.请家长配合,在日常生活中帮助幼儿巩固“环保“概念。
四月收集废旧物品
1.开展“废旧物的收集”活动,教师准备:环保箱。
2.教师帮助幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。
3.继续进行环保教育课的学习。
五月废物变宝活动(一)
1.纸板画——鼓励幼儿在收集来的硬纸板上进行作画,教师帮助幼儿完善纸板的形状、边框等。
2.牛奶盒的妙用——将收集的牛奶盒进行装饰,做成:房子、提琴等。
3.塑料袋娃娃——教师提供娃娃的五官,幼儿负责装饰,将塑料袋变成有趣的娃娃脸。
六月废物变宝活动(二)
1.空铁桶变宝——将空的牛奶桶、肉松桶通过装饰做成装饰物、高跷、打击乐器等。
2.快餐盒的功用——将快餐盒制作成动物脸,举行一个动物化装会。
3.酸奶瓶哑铃——将空的酸奶瓶灌上红豆,教师帮助封口,做成哑铃。
一是认真落实市区政府关于“绿满西安、花映古城,三年植绿大行动”第二轮大植绿活动的部署,抓住明年春季的有力时机,挖掘一批有立体绿化潜力的建筑,实施桥体、墙面、屋顶垂直绿化。积极创建园林化单位(居住区),开展社会认建认养活动,形成全社会爱绿、护绿、增绿的良好风气。组织专业队伍,栽植胸径20—30共分的大树200株,在友谊东路增加绿量10000平方米,设置1000余米的护栏。
二是努力提高背街小巷保洁质量。目前,全区主干道已普遍实施两班制轮替清扫保洁,背街小巷仍是一班制,保洁员劳动强度较大。加之背街小巷外来人口多,居住密度大,硬件设施跟不上,造成垃圾乱堆积、乱抛洒等问题难以治理,成为市容保洁“顽疾”。__年,我局将采取5个办法,重点整治背街小巷市容卫生环境
1、加强保洁工具配备。对在问题较多背街小巷作业的保洁员,配备装载容量更大、机动性更强的三轮车作为垃圾清运工具,减轻保洁员的劳动强度,促进垃圾转运速度加快。
2、适当增加保洁员人数,减少人均作业面积,改全天一班制作业为2块责任区3人轮换作业,实现对背街小巷的精扫细保。
3、针对背街小巷独特的地域环境,开展技术比武活动,提高保洁员的工作效率。
4、加强沟通协调,与执法部门联合起来,全力清理占道经营、马路摊点,从源头上减少卫生问题出现。
5、利用背街小巷所处城中村拆迁改造的机会,就近新建垃圾压缩站。缩短垃圾转运距离,减轻垃圾转运强度,缓解垃圾转运压力。
三是做好保洁员队伍的稳定工作。随着我区城中村、棚户区拆迁改造的完成,保洁员租房压力和生活成本逐渐加大,人员流失严重。部分较为年富力强的保洁员转从其它行业。剩下的保洁员,或流向生活成本较低的郊区从事保洁工作,或流向辖区驻地单位从事强度较小的楼内作业保洁。留下多为年老体弱的保洁员,也因为在郊区租房,睡眠得不到保障而影响了保洁质量。这些问题已经对我区市容工作造成严重影响,形势严峻且有进一步恶化趋势。__年,我局将加强与区劳动部门沟通协调,争取将剩余的1200名保洁员转为公益性岗位,变一种途径来提高他们的工资待遇,并在区政府已经批准同意进行保洁员公寓建设资金补贴的情况下,鼓励街办见缝插针式的建设保洁员公寓,以此作为稳定保洁员队伍的有效手段,吸进较为年富力强的人员参加到保洁队伍中来。
一、健全机构,加强领导
成立了以园长为组长,全体教职工为成员的卫生工作小组。建立健全了各项卫生保健制度,完善了突发卫生公共事件等预案。层层签订了目标责任书,强化其安全意识。
二、加强管理,狠抓落实
1、注重环境卫生的净化、美化、优化。始终保持天天一扫,压滤机滤布每周一大扫,认真搞好卫生保洁工作、消毒工作、做好灭“四害”工作,确保一方净土。
2、广泛宣传,强化观念。充分利用广播、专栏、黑板报、讲座等多种形式向全体师生员工及家长宣传卫生保健知识,丰富师生医学意识,增强其卫生意识。
3、切实做好预防接种工作。认真坚持晨检制度、体格检查制度,组织幼儿、教师做好全面检查,作好幼儿预防接种工作,滤布杜绝流行性疾病的发生。
4、狠抓常规教育,注重幼儿行为习惯的培养。通过各种方式教育幼儿养成爱清洁、讲卫生的良好习惯,不乱扔果皮、纸屑。做到园内、园外一致,加强与家长的联系,做好幼儿教育工作
5、注重幼儿营养摄入,确保幼儿健康成长。改善点心质量、数量,制定幼儿食谱,并对食品卫生进行严格的检查把关,排除可能存在的食品安全隐患,为孩子健康成长提供坚实的保障。
一、组织
幼儿园决定建立卫生工作管理委员会,组长由郑玉琴担任,副组长由陈玲玲担任,组员有童爱霞、李小如。
二、职责
1、郑玉琴负责领导统筹全园的环境卫生工作,负责划分各处各班的卫生区域,抽查卫生工作。
2、陈玲玲负责制定全园的卫生工作计划并负责布置检查,督促各处各班卫生工作以及评比总结工作。
三、措施
1、加强思想教育,让人人知道卫生工作的重要性,知道卫生工作是精神文明建设和物质文明建设均不可缺少的条件。
2、划分清洁做到卫生工作没有死角。
3、做到卫生工作层层有计划、有布置、有检查、有总结评比,并落实到人。
4、把个人卫生列为个人评优,班级评优,单位评优的重要条件。
5、环境美化工作选派专人负责,并教育大家爱护幼儿园一草一木,使幼儿园一年四季保持常绿,能见到不同的花开。
6、成立幼儿常见病传染病卫生领导小组。
四、卫生制度
1、从讲卫生,要求穿戴整洁,不留长发、勤洗脸、洗脚、洗头、洗澡、早晚刷牙,喝水用自己的杯,不随地吐痰,不随地仍纸屑、果皮、大小便入厕。
2、饮食必须要卫生,厨房餐具要每天消毒,炊事人员和医务人员在上班时间穿戴工作服和工作帽,保教人员包括炊事员持健康证才能上岗。
手术室是医院对病人实施手术治疗、检查、诊断,并承担抢救工作的重要场所,起洁净,无菌及环境安静要求严格,洁净手术室是由净化空调系统保证手术室的洁净度,但前提必须是洁净的,保洁员是手术室工作人员一个重要的组成部分,承担着手术室的卫生清洁工作,她们的工作质量直接影响手术室的工作质量,更重要的是保洁员对手术室医院感染的预防和控制产生直接的影响,重视对保洁人员的管理将对控制医院感染工作发挥积极作用。
一、岗前培训:
由手术室专业人员负责进行培训,重点学习科室有关制度及相关职责,掌握和了解手卫生知识、消毒隔离、防护用具的使用。培训时间根据接受能力,采用通通俗易懂的语言,有浅入深,循序渐进,新入科的保洁员有护士长面试,了解身体和家庭情况,介绍手术室环境,保洁工作制度的要求,双方满意后,试用一周,结合工作实际实地观摩及保洁卫生操作培训。
二、卫生清洁培训:
保洁员的工作以清洁为主,讲解清洁的重要性和必要性,以及抹布、拖把的浸泡、消毒方法。每日晨湿拭擦拭手术间的无影灯、手术床、器械台、吊塔上的各种仪器及壁柜表面等,每周对手术间的四壁及室内各种物品表面用清洁剂进行擦拭,凡进入洁净区的物品、仪器设备在进入前均应拆除外包装,擦拭干净后进入,接送病人的交换车每日清洁,整理术后医用垃圾,应与医疗废物管理人员进行交接签字,在规定的区域内清洗抹布、拖把。
三、医院感染控制培训:
首先,强化保洁员洗手意识,正确指导洗手方法,切断交叉感染传播途径。其次,做好个人防护,预防职业暴露的培训,接触病人的血液、体液、分泌物和排泄物是要戴手套,发生职业暴露后及时报告并做好应急处理。第三,培训对医疗废弃物的处理,医用垃圾和生活垃圾分别放置指定的地方做好登记交接。第四,对洁净手术部消毒隔离制度的培训。
一、活动主题:志愿服务作奉献,创先争优展风采
二、活动名称:走进社区--社区清洁靠大家
三、活动时间、地点:3月16日下午2点教工三村
四、活动流程:
1.前期准备:人员召集、物资筹备。
2.活动当日安排:根据需要分若干小组,分别负责各项任务。
五、活动具体内容:
1.外出一切听从大部队指挥
2.活动中,同学们充分发挥力所能及为社区贡献的精神,将社区道路上的烟头、塑料包装、纸片等一一清除,重点对绿地边缘、楼道口等积累垃圾较多且不易清理的卫生死角进行清理。
3.同学们也可以绿化进行了修剪和补种,并对有色垃圾进行全面性清理。
4.扫完后、适量的撒些水,提高环境卫生水平。
以上便是本次活动的大概内容,通过此次活动让同学们增强社会责任感,为同学们更了解社会,接触社会。并且能让同学们树立提升清洁卫生意识,从我做起,从身边的小事做起,携手共同建设美好的家园。
一、总的工作目标:
1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市。
2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。
3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。
4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。
5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。
6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。
7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。
8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。
二、具体措施:
1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。
2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和*网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
一、保洁工作标准化。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一、保洁工作标准化
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为**广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
一、学校进行大范围的消毒
新一学期里,经过了一个假期,学校也很久没有打理,为了保证整个学校的卫生安全和环境的保洁,因此实用消毒水进行大范围的消毒,让整个校园在开学之前就做一个消毒,保证学生们和老师们的健康,彻底的做个保洁。尤其是教室里的桌椅,这些都是学生们近身接触的物品,必须要消毒到底。再有就是学生食堂,事关学生食品安全,消毒更要彻底,把卫生搞干净。
二、开学搞大扫除
三、实行垃圾分类
上一学期学校没有进行分类垃圾,所以垃圾弄得很乱,影响卫生情况。大部分的垃圾都堆到一起,看着都很难入眼,还很难闻,这学期,学校就要加强对垃圾的一个分类,让我们小学开始把垃圾都分类,设置多个垃圾桶,并且表明垃圾类别,这样学生就不会去乱丢垃圾了,也就能保障学校的卫生和保洁了。
四、加强学生注意卫生的意识
学生们的卫生意识有待加强,为了让大家能够更加健康,所以学校会在每周最后一节课作为专门讲解卫生需要注意的班会,让他们的知道注意卫生的重要性。同时在厕所和洗手的地方设置标牌,让他们勤洗手。在日常中就不断的告诉他们要注重个人的保洁,加强学生们的卫生和保洁意识。
这学期制定如此详细的卫生保洁工作计划,学校一定能够做好这个方面的工作,保障整个校园的卫生是安全可靠的,一定把计划进行下去,让大家在校园里是健康的。这些工作都会尽量做到位,我也相信会做的比上学期要好。全新的计划给予一个全新的干净校园,大家也一定会喜欢的,因为这些都是从自己去做起的。
一、保洁工作标准化
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管xx地下室和xx路售楼处的管理,同样和xx的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为xx广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
为了能够更好的完成工作进度,帮助我们有效的节省工作时间,我们需要尽快上交我们的工作计划了,写工作计划一定要有目的,思路一定要清晰,写出的方案要层次分明。工作计划应该从哪些方面写?由此,有请你读一下以下的“销售人员周工作计划表”,欢迎大家参考阅读。
销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
要增加?个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:周末小结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
时间一天天过去,我们将迎来纷繁而忙碌的新一年!神州每个角落的人们在开始写年度工作计划了。计划能帮助自己认清方向,避免将时间浪费在错误的地方。岗位年度个人计划究竟怎么样写才能将它写好呢?根据你的需要,我们精心整理了销售部年度工作计划表,仅供参考,欢迎阅读。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
20xx年度即将结束,回顾销售管理中心整个年度的各项工作,有成功也有失败。20xx年根据公司整体战略中对销售管理中心进行了机构调整,通过七个大区完成全国范围内的营销工作,此举对于各大区经理来讲既是机遇更是挑战,“计划、实施、控制、总结”是对他们能力的'培养和考察,通过各大区经理的管控,各省区经理按照年初制定的营销计划努力完成既定任务,使整体销售数据较上一年度有了较大的提升。
根据20xx年销售管理中心实际工作情况,对20xx年工作做出初期的年度工作计划。在进入20xx年时,我们必须清醒地看到,我们既面临巨大的市场机遇,又面临严峻的市场考验。销售工作将面临市场整合、客户整合、产品结构整合的过渡期,销售结构、销售思路和通路建设又面临巨大的转型期。这一年中要在诸多变化当中度过。从销售工作角度来讲,压力是非常大的:诸多方面的提升工作,客观上工作精力和成本的大幅增加,势必造成销量和利润的提升幅度降低;而市场机遇又要求我们必须“寸土必争”地抓市场份额硬性指标。
一、现金回款任务
初步建议20xx年现金回款任务定为**亿元:我公司经过13、14、15年连续三年的销售翻番,销售回款量由12年的****万上升到15年的近***亿元,销售提升了10倍、客户量提升了4倍,销售的大幅增长同时也造成了客户质量的参差不齐、市场基础不稳定,20xx年度工作重点应放在市场整合、巩固基础上,剔除质量差的客户,扶持加盟、专卖、质量较好的客户,进一步巩固市场基础。在这样的情况下不应再制定较高的回款任务,应在客户质量提高的基础上提升销售。
二、工作内容
20xx年内销售管理中心的工作内容分为三大部分,即:
1、各月重点工作:
元月份:规划制定20xx年度销售回款任务、考核方案、PK方案,规划各大区、各省区任务调整及人员调整
2月份:根据确定的调整计划进行各项调整
4月份:根据第一季度销售情况进行销售思路、策略的第一期调整,并根据实际情况制定5、6月份的促销计划
6月份:盘点上半年销售情况,对下半年各项工作进行调整
7月份:综合上半年销售情况对人员、指标进行调整
10月份:根据第三季度销售情况进行销售思路、策略的调整,并根据实际情况制定年底的促销计划
11月份:对全年工作进行总结,发现问题解决问题
2、销售管理中心各项工作的规范化。这是今后发展的基础,也是
涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它
主要包括:
人力资源管理基础工作:分为人员管理、素质提升。
大区销售管理中心的建立和各项基础管理工作的调整
销售管理工作程序的规范
经销商的规范和调整
3、强化销售工作信息化管理。借助公司ERP系统正式上线,实现销售系统信息化管理,通过ERP进销存系统规范市场销售、客户配货,同时为生产、采购等部门提供各地域畅销信息。
三、 20xx年销售工作面临的几个主要问题:
1、库存产品结构的不合理和过大的地区款式差造成的备货、库存、生产等方面的问题。
2、销售人员对各项相关政策的理解和执行能力的欠缺。
3、市场销售费用增长
4、人员、机构对于调整工作的适应期、磨合期使工作绩效打折扣。工作调整带来的不适反应,甚至个别失误可能造成来自各方面的阻力。
四、20xx年度的机构职能及调整建议:
1、将总部销售管理中心职能界定为销售管理、控制方面,通过郑州、深圳、哈尔滨、北京及未来的西安、成都、上海等地区销售管理中心完成区域内销售和市场控制。总部只负责向地区管理中心供货和指导。对地区销售管理中心实施计划、监督、控制职能。
2、市场车辆配属给各地区管理中心,为各中心配置人员,做到人歇车不歇。车辆出差后,在家的销售人员备货,车辆返差第二班人员马上出差,这样每辆车每个月能增加6天出差时间,一年等于增加了72天的销售时间,整个公司现有的26台车就增加了1872天的销售时间。同时,车辆一直在运转,人员休假乘火车回家,车辆不用长途回总部,又节省了大笔的道路费用和油耗。
3、体现市场部职能,配合各地区销售管理中心进行市场维护和控制。
4、由地区管理中心完成对现有客户进行改造,改变目前客户质量现状,将市场拓展和维护工作精细化。 地区销售管理中心在总部指导下,对所辖区域按重要程度进行分步整合和深度挖掘,市场整合的基础工作讲求实效、扎实。现有客户经过筛选,符合要求的成为重点客户,销售人员协助客户做好市场基础工作。
5、地区管理中心经理、中层人员由总部调配管理,可按公司确认员工的标准和编制当地招聘,总部亦可集中招聘和派遣。
6、对地区管理中心的绩效考评,将以销售成绩和市场操作过程为双重依据。
7、总部成立营销稽查管理部门,对各地区管理中心所属的销售终端、广告发布、财务管理等诸方面工作进行稽查,结果作为对地区管理中心的考评依据。
8、体现客服部的工作职能,客服部做到对市场情况的及时反馈,便于对市场策略做出有效反应。
总之,20xx年充满了挑战和机遇,销售管理中心全力以赴做好各项工作迎接挑战、为了梦想创造明天。
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xx万元,纯利润xx万元。其中:打字复印xx万元,网校xx万元,计算机xx万元,电脑耗材及配件xx万元,其他:xx万元,人员工资xx万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润xx万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在xx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xx万元;其余网络工程部分xx万元;新业务部分xx万元;电脑部分xx万元,人员工资xx—xx万元,能够完成的利润指标,利润xx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办xx变成我们长期客户。
一、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。
四、降低现款供货,寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循GSP为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
为了实现自己的工作内容,及时完成工作,我们需要为自己制定一份工作计划。有效的工作计划,需要细化到具体完成的时间和内容。今天我给大家分享一个制作工作计划的方法。经过整理,小编为你呈上[荐]学校周工作计划表模板(通用7篇),可能你会喜欢,欢迎分享。
一、指导思想
20__年春,我校将继续坚持以新的课程理念为指导,以提高课堂教学效率为重点,以教学教研为支撑,立足各校实际,以解决在课程实施中所应对的各种具体问题为对象,以提升教师专业成长和业务水平为目标,以促进学生主动健康全面的发展为宗旨,推动我片各校课程改革目标的全面落实。为了更好地落实凉州区教育局初中教学工作会议精神,推进我片初中教育整体发展,均衡发展,根据抓教研促教学,抓教研上水平的内在要求,我片教研工作以新课程为导向,以科研为先导,搭建相互交流、相互学习、相互合作、相互提高的平台,不断提高我片教研管理水平和教研质量,引导教师紧紧围绕课程改革,深入开展教学研究活动,追求课堂效益的最大化,全面提升我片初中教育教学质量,为我区初中教学作出应有贡献。
二、工作目标
经过教研活动的开展,不断提高教师专业水平,实现教育观念和教学行为的转变,解决教师在教学中遇到的问题和困惑,使教师提升驾驭课堂本事和实施新课程的本领,力争我片教研工作有特色、有实效,教学工作上层次、升台阶。
三、工作重点与措施
加强对新课标下课堂教学改革的研究,强化提高教学质量的探索研究,不断推动我片教学质量的持续提高,扎扎实实抓好教学的管理工作的研究,经过召开教学研讨会,组织片内视导,提高我片各校的教学管理水平。
工作重点:
1、加强各校之间的交流与合作。
教研组研究制定教研活动计划方案并定期检查指导各校教研工作。各校中心教研组和年级(学科)教研组结合学科实际制订好学科教研专题,各学科进取开展专题教学研究活动。
2、经过开展各种活动,转变教师观念。
(1)构建新的业务培训模式,继续推进“名师工程”。每个学科选出2—3名教育教学理念新、业务本事强、综合素质过硬的教师作为学科带头人,让他们发挥骨干教师的示范引领作用,让他们经常给教师们上示范课、观摩课,起到名师引路示范的作用,推动观念的转变,促进学校骨干教师的成长。
(2)深入钻研教材、教法,备好课,广泛开展“听评课”活动。经过派教师外出听课,组织教师深入课堂听课等方式,充分借鉴各种先进教学方法,“拿来”与创新并举,不断推进教学改革,提高课程的实施水平。改变课程过于注重知识传授的倾向,强调构成进取主动的学习态度,使获得知识与技能的过程成为学习和构成正确价值观的过程。改变学生的学习方式,确立学生在课堂中的主体地位,建立学生自主、探索、发现、研究以及合作学习的机制。在师生平等互动中确立教师的主导地位和学生的主体作用,从而促进师生共同发展,努力探索一条与新课程实施相适应的课堂教学新路子,促进教学方式改革。各校年级组在组长的带领下,根据新课标的要求,随时就教材和教法进行教研(不仅仅统一授课资料,更重要的是找出解决疑难重点的有效方法),同时,采取教导处团体安排(每周各科有两节团体教研的时间)和学校领导听课、教师个人随机听课三种途径来督促教师上好每一堂课,教龄不满三年的教师每周听课不少于2节;每学期进行校内优质课评选活动一次。
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)脚踏实地,努力工作是重点
我一直以来都认为:无论是在什么时候都要把学校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的职责范围之内,只要是力所能及的都应该积极的将它们做好,将我们的学校推出去,让社会知道我们是一个团结协作的大集体。办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室主任肩负着领导助手的重任,不论工作安排还是处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。长此以往,我牢固树立了尽职尽责,努力工作的思想。始终如一地抓好理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行党的路线、方针和政策的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。
(二)端正作风,摆正位置是要点
在工作中,时刻注意自己的言谈举止,无论是接个电话还是迎来送往,我不因为自己的过失而影响到学校的形象。始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到,并接受老同志的意见和建议,与他们一同进步,一起为学校出力。自工作以来,不耽误任何领导、同事交办的任务。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不瞒上压下,正确处理好与领导、同事之间的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
(三)工作完成情况
1、协助领导做好行政管理工作,做好召开教职工大会、校委会会议等会议准备以及学校各项活动的通知、组织和记录等工作;
2、认真做好材料的打印、复印工作,每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发,保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作;
3、完成了20xx年度学校各项工作的资料收集、整理、归档及各项统计报表的上报工作;
4、协助师资管理人员公平公正地做好各项人事调动、职称评定等工作;
5、做好全校教师继续教育工作,让我们所有的老师在玩中学,学中乐;
6、有效完成我校教学设备统计及管理;
7、参与县教委开展的“我在阳光下成长”歌咏比赛,我校获得了优异的成绩;
8、做好其他兄弟单位及相关部门的协调工作,做到重大问题及时反馈、上报;
9、完成领导布置的其他工作。
二、存在问题及今后努力方向
(一)存在的主要问题
一是政治理论水平不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快,离领导们的要求和同事们的期望还有一定差距;二是服务质量还不够高,办会、办文工作有时不够细致。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好,也希望领导和各位同事能够及时对我工作中的不足批评指正。
总之,在这学期里,我虽然做了许多事情,取得了一些小成绩,但在某些方面,离领导的要求和同事的期望还是有很大差距,所以在新学期里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争在以后使办公室工作再上一个新台阶。
一、指导思想
本学期我校教科研工作继续坚持教育科研为教育教学服务的宗旨,以实施素质教育和新课程改革为研究重点,坚持一个中心(即教育科研工作与课堂教育教学紧密结合),实施两项策略(即在实践中研究,用实践的方法进行三教(即教育、教学、教研)合一;聚焦课堂,研培结合,及时总结),做到三个服务(即为学校的发展服务,为教师的成长服务,为教育教学质量的提高服务),形成四个观念(问题即课题、教师即研究者,教学即研究,课堂即实验),努力促使我校的教科研工作与学校教育改革齐肩并进,全面提升学校教育教学质量,为夯实学校的发展内涵和办学水平做出应有的贡献。
二、工作任务
(一)加强自身建设,规范教科研活动。
1、教研组、备课组、课题组要在学校大力支持下,重视自身建设,学习有关教育科研的图书资料,明确工作常规,形成课题组、教研组联动的教科研工作机制,使学校的教科研工作更加科学化。
2、规范、强化教研活动,充分发挥教研组的功能,抓好教研组常规建设。
(1)发挥教研组长的学科骨干作用,鼓励教研组长要真抓、巧管。教研组活动做到五结合:热情服务与严格要求相结合,按章办事与灵活机动相结合,一般问题与特殊问题相结合,组长的主导作用和组员的主体作用相结合,教研组活动与年级组活动相结合。从而建立一支以教研组长为主、结构相对完善的教学骨干队伍。
(2)规范教研组和备课组活动,严格执行教研考勤制度(定时、定点、定人),创建示范教研组。各组定时定人开展组内观摩课研讨,不断促进青年教师教学水平的提升,教务处积极参加听评课,鞭策后进,鼓励先进。
(二)深化校本培训,提升教科研能力
1、多渠道、多层面、多方式开展教科研培训,全面提高教科研认识,学习推广先进经验,把握教科研方式方法,促进教师教学水平、综合素养和教育创新能力的提高,形成科研兴校的良好氛围。
2、发挥网络教研优势,深入挖掘网络教育资源,使网络教研成为发布信息、家校联系、介绍科研理论、学生心理咨询、开展网络备课的重要平台。鼓励教师创立自己的教育博客,充分利用网络资源进行学习培训,交流磋商,发挥全体教师的主动性、积极性和创造性,创建学习型、科研型教师,推动教师的专业化发展。
3、注重读书,为教师创设自主学习、潜心研究、勇于创新的工作氛围,引导教师养成勤读书、善反思的习惯,使教师在读书、反思中实现精神和气质的熏陶,智慧和思维的启迪,思想和理念的提升。
(1)举办各类读书交流活动。每位教师做到每周学习两课时,学习内容可摘录或剪贴在学习笔记本上,定期进行交流。
(2)举办学科学术交流活动。学术交流是体现教师学识水平、思维火花的一种有效表现方式,有效的开展能对教师的学习和思考起到推波助澜的作用。本学期,拟将利用全体教师学习的时间开辟周末论坛,围绕一定的主题谈教育思想,发表各自的观点,通过这一交流平台,提高教师的教科研理论和能力,让全校教师科研学习蔚然成风。
(3)倡导老师们每上一节课要做好课前思、课中思、课后思,及时发现教育教学上的问题,改善教学行为,提升教学水平。
4、加大科研骨干培养力度,充分发挥他们在教科研工作中的示范带头作用,使其成为学习与思考的先行者,成为教育改革的组织者和推进者,成为成功教改经验提升的服务者。
5、继续拓展学习空间,开阔老师们的教科研视野,丰富大家的教科研知识。采取的途径有:请进来――邀请区教研员作专题讲座。走出去――认真组织有关教师参加听课、培训活动,与兄弟校名师面对面交流、近距离接触,向兄弟学校的同行学习切磋。读进去――引导老师充分利用图书室、自己和其他老师自订的教育教学杂志资源,积极阅读,认真摘录,内化认识,不断夯实自己的理论基础。写出来――撰写教育教学随笔、教后记、读书心得、观看教学录像后写评析、编制试卷通过种种形式巩固所学,融会贯通,加快成长。
(三)扎实课题研究,提高教科研成效。
教科研工作的中心工作在课题的管理和研究,课题实施工作情况的好坏,直接决定了学校教育科研工作的水平。
1、各教研组把课题研究作为教科研工作中的重中之重,加强课题研究工作,立足实效,促其发展,不断提升课题研究的品位,从而提高科研成效。
2、坚持科研兴校,科研兴教,以研促改,以研促学的原则,促进教研互动、教研相长氛围的形成,把课题研究融入课堂,融进班级管理、学生管理,更多地从实践层面上去研究,力促教科研和日常教育教学真正互动相长,充分发挥教科研服务和指导教育教学的功能。
3、重视教科研资料的收集。教科研的活动过程、活动效果、问题纠错等记载以及活动痕迹是我校校本教研走向纵深的宝贵资料。
4、教研组长、课题组长要经常深入课堂,了解日常课堂的教学情况,听课评课,及时发现问题,总结、推广先进经验,做到课前有准备、课后有评价。期末上交各类课题研究资料,并组织课题资料检查。
(四)丰富教研活动,拓展科研内涵。
1、充分发挥教研组的力量,扎实有效地开展教研活动:集体备课、教学研讨、观看教学录像、基本功训练等。
2、加强教科研全程管理,加强校本研究,解决教学实际问题,实现教师的研训一体、做研一体、学研一体,引导教师在合作与分享、学习与感悟中共同成长,促进教师专业化发展,促使教师脱颖而出。
3、加强笔耕工作,进一步抓好教师教科研论文的撰写、参评和投稿工作,使教师学会透过事物的表象抓本质,学会在透过教育现象中抓规律,使教师由经验型转向科研型,确实提高教师的教科研能力,促进教科研成果的推广和运用,为打造学校品牌贡献力量。
4、聚焦课堂,采取写教学随笔、教学日记、教学案例、教学故事,读教育名著,开展教学反思、教育论坛等研究方式,促进教师人人成为研究者,形成教科研校园文化。
在新的学期,我们将紧紧围绕以课题带动内涵发展和新课程的实施,与广大教师团结一致,群策群力,真抓实干,研培结合,为教育教学服务,为学校在新的学期里形成新优势,再上新台阶而努力。
教师专业发展 学校 20__ 年度工作计划为了适应教育改革的发展需要,加快我校师资队伍的建设,根据国家、省、市有关“教师教育”的文件精神,经过学校认真研究,充分讨论,现拟定 20__ 年 度永安中学教师专业发展学校实施年度工作计划如下
一、指导思想
由于我校教师队伍年轻化,教师队伍的整合至关重要和迫切。因此,我们必 须把教师专业发展作为学校今后一个时期一切工作的核心来抓,高度重视,刻不容缓。
我们针对学校发展的实际和实施课程改革的需要, 本着教师发展“适度超前” 的原则,建立我校教师专业发展学校,把教师教育作为实施课程改革,推进新阳中学跨跃式发展的一项基础性工程,力求在短时间内造就一批高素质、高水平, 在市、 县知名的教师。并力求使广大教师能主动适应当代经济建设和基础教育课 程改革的需要,全面提高教师的专业知识、 基础理论和教育教学技能的实际能力。
我校实施教师教育发展的目的是使每一个教师不仅能胜任本职工作, 成为合 格的人民教师,而且还要把他们锻造成为一支政治思想过硬,业务能力强,掌握现代教育技术, 能够进行校本课程的开发的科研型教师。
在推进教师专业发展中, 一定要把提高教师的思想政治教育放在教师教育的首要位置, 切实提高教师的思想政治素质和师德水平,使教师具有坚定正确的政治方向,热爱教育事业,具有 高尚的道德品质、作风正派、严于律己、以身作则,能为人师表。
二、学习内容
1、教育学、心理学理论。
2、教师师德培训。加强政治学习,正确理解并运用党的方针、政策,提高 教师政治思想觉悟;进行师德修养、职业道德规范的培训,增强教师的职业道德观念。
3、实施课程改革的通识性理论培训,使广大教师能够正确理解、掌握国家 实施课程改革实验的基本理论,正确运用新课程标准,参与实施课程改革实验。
把新课程理论学习与研究及运用能力的培训工作作为学校各项工作的重心, 作为 学校今后进行继续教育的核心内容。抓好实施课程改革的学科性培训,认真组织开展各科课程标准的学习和探讨。
4、广大教师的学历层次提高,搞好正在进修和即将进修的教师的学习、考 核工作。
5、教育教学技能培训。聘请有关方面的专家学者不定期来校举办讲座、研 讨等学术活动; 加强教研活动和集体教育教学研究活动;加强现代教育技术的学习活动;开展跨学科知识教学研究活动;提高教师教育水平。努力提升广大教师 的教育教学理论水平,现代教育教学观念。
6、实施课题研究。
三、学习形式
坚持自学与学校组织集体学习相结合, 坚持举办校本研修与聘请专家来校举 办专题讲座相结合; 坚持选派优秀骨干教师参加各种短期培训班学习和集体派遣外出参观学习相结合。
(1)专家指导,专题讲座。
我们本着“量力而行,适度超前”的发展策略,通过外请名家到校讲学或指导 课堂教学,内行“三大工程”,把推进课堂教学的现代化,校本课程开发建设,校本培训和校本研究,作为提高教师专业化素质的重要途径。
一是充分利用县教师进修学校的智力资源优势,聘请县里专家或名师来校指 导课堂教学,在指导过程中,我们把专题讲座与听评课活动有机结合起来,采取“教师现场上课——老师从课中提取问题,确立研讨主题——专家指导”的形式, 使我们的老师既从中吸收理论营养,又得到实践操作的实际指导。
二是举办校本研修,力求使在新阳中学工作的全体教师,通过在校本研修活 动中的学习获得实惠, 在吸纳先进教育教学思想的同时, 把教师的思想统一到“科研兴校、特色扬校、进取建校、创新强校”的工作思路上。
(2)建立各种形式的学习班 为了进一步提高教师现代教育理论水平,我们结合其他学校的先进经验,根 据我校实际需要,主要建立五种形式的学习班。
领导干部学习班:主要由学校校长、中层领导干部、教研组长、年级组长等 组成,学习的主要内容为
《新课程理论》 《新课程下的中小学教师系列丛书》 、 《多元智能理论》等。
栋梁工程学习班:主要由学校中骨干教师组织(30—40 岁)及具有中级以上 职称教师组成,学习内容为《现代课程论》《课程改革纲要解读》《中小学教 、 、育评价改革》《教育科研的基本方法》 、 、各科新课程标准等。
毕业班教师提高班:主要由任教当年初三年级的学科教师组成,主要采取聘 请进修学科教研员来校讲座和深入课堂指导的方式, 同时组织学科教师学习有关新课程标准、 《初中课程指导学习手册》以及开展对当年中考的研究。
德育教育提高班:主要由学校德育处领导、德育处工作人员、心理教育老师、 班主任老师等组成,学习的主要内容国家有关开展中小学德育教育的法律法规、陈安福教授专著《中学心理学》《班主任工作理论与实践》 、 为了使学习班的学习落到实处,我们决定采取专题讲座(每学期 2—3 次) 、 专题研讨(每学期 3—5次) 、本校教师讲座(每学期各学习班 1—2 次) 、外出参 观考察。为了检测学习的成效,我们将不定期地组织各种形式的测试。
(4)专题论坛,互学互助。
由于客观原因,广大中学教师教学任务繁重,研究条件受到一定限制,为此 各科教师在小课题研究上课题组老师们力求从思想观念和教育行为入手, 改变教师过去那种“单兵作战”的研究方式,向规模研究要效益。一是开展学习式教研活 动。通过研修班学习、小组集体备课、相互交流等形式,吸引尽可能多的教师参与进来,实现教育资源共享;二是开展专题式研究。通过实行“教师导师制”、现 代教育技术运用、学科教学研究等活动,进行专题式研讨和课题式研究,把研究与促进教师成长有机地结合起来; 三是开展活动式教研。
主要是根据各学科特点, 以学科备课组为单位,开展“常规教学”和“示范课教学”的“教学双优”活动,通过教学常规研究、教学问题研究、新课程研究三个层次的研讨活动,为教师的成长 构建起发展的台阶。五是外出参观考察,扩大教师视野。根据学校的需要,选派教师外出培训和参观学习, 并规定每一位外出参观学习的教师和干部,都必须要 针对工作中的问题进行对口考察学习,结合自己的工作实际写出考察报告。
(5)同伴互助,共同成长。
在实施校本研究过程中,我们充分发挥我校的教师年轻、工作热情高和勤学 钻研等人力资源, 让同学科教师形成积极的同伴互助模式,加快我校师资队伍的整合和教育教学素质的提高。
一是以老带新。让新教师与科研能力相对较弱的教师,向老教师与科研能力 相对较强的老师拜师学艺,以提高教师队伍的整体素质。
二是结对子。通过探索课、引路课及示范课教学活动,让教师自己研究在授 课中的长处与不足。使具有不同教学特色的教师结成对子,相互取长补短,逐步完善自己,迅速成为教学和研究的骨干。
三是聘请名师指点。为骨干教师聘请县及其以上的专家、知名教师为指导教 师,不定期接受培训和专家的指导,使他们总结形成自己的教学特色,充分挖掘自身的发展潜力。
(6)构建 “网上交流平台” 学校利用网络设施及技术优势,构建新阳中学校园网上交流平台。开设了“课改论坛”、“教育信息”、“教学案例”、“教学反思”、“论文交流”等栏目,让老师们 通过校园网络, 进行广泛交流, 我们把教师之间的直接对话和教师网上交流有机结合起来, 通过教学设计讨论、 学生问题诊断、 教师听评课交流、 教学反思交流、 教学问题研究、知名教师与青年教师的对话等活动,相互借鉴、相互探讨、相互促进、共同成长。
(7)个案剖析,反思教育。
通过剖析教育教学案例和优秀教师成长过程,分析总结经验教训,对其过程 中的影响因素,进行有利和不利方面的深刻比较,总结教育教学改进的措施,得出教师健康成长的规律,指导教师成长。反思教育,就是通过典型的教育教学案 例的剖析,结合系统的理论学习,总结反思自己的教育教学行为,以指导实践操作。教师以自己的教育教学活动为思考对象,对自己的行为、决策及结果进行审 视和分析、批判,提高自反省、自我调控的能力,反思内容主要由一般性和相关 的背景性问题,具体性和确切性问题两个层面构成,所谓一般性和相关背景性问 题主要包括教育教学的目的、目标和价值观、学生观、成才观、教师观、课程观等理念层面的问题,以及教师自身所拥有的哲学、人文社会科学、教育心理学等 基础理论素养。具体性确切性问题是指教育教学目标在教育教学活动中的落实,教育学、心理学等理论在教育教学活动中的实践,包括课堂内的行为方式选择、 教育教学策略的实施及其判断,以提高教师的专业化和理性认识水平。
组长:韩凤海 副组长:刘长仁 王延吉 贾迎春 王喜山 成 员:于连祝 刘洪军 李建成 邹云海 彭英 崔洪涛 张德文 孙育 才 王艳2、提高认识,增强学习意识。
充分认识教师专业发展是关乎民族素质和基础教育整体改革取得成功的大 事, 是关系到实现新阳中学可持续发展的大事。
“百年大计, 教育为本”教育大计, 师资为本。师资队伍的建设是办好学校的根本保证,因此,必须增强责任感和紧 迫感。
认真解决教师教育与教学工作的矛盾和学习费用。
教师学习期间待遇不变, 学校保证学习时间,负责课程的调整,解决部分学习费用,添置有关现代教育教 学设备。
3、实施“三大工程”,加快教师成长。
(1)制定教师专业发展工程的目标考核细则,实施教师成长记录袋。
(2)积极组织教师参加各级教育主管部门组织的规范化学习。
选派优秀教师参加省、 市、 县各级部门组织的实施课程改革的相关培训和讲 座。积极组织人力、物力赴市、县实验校参观学习。组织教师参加各级教育教学研讨会,不断更新知识,吸纳新方法。积极参加和深入开展校内的公开课、优质 课、 示范课; 加强听课、 评课和说课活动; 加强教学研究和教学实践的学习研究,使教师正确理解和贯彻国家的教育方针、 教学计划, 掌握所教学科的教材、 教法, 学习先进的教学经验,提高实际教学能力。
4、建立学习型组织,把新阳中学建设成为“学习型学校”。
(1)各年级组、各教研室(组)要积极组织教师参加教师专业发展学校的 学习活动。
(2)组织教师参加教育科研活动,积极承担各级科研课题,发动教师自找 课题进行研究,提高教育科研水平和研究能力,以科研推动教学改革,以科研推动学校发展。
(3)开展一专多能的培训,坚持每周一次研讨会,组织跨学科教学研究, 加强研究性学习活动课的研究和实践, 实现现代课程发展和教育改革中教师角色的转变。
5、加强过程管理,切实帮助教师实现专业发展。
督促教师制定中、长期学习计划。加强对教师基本技能的培训、运用现代教 育技术、 现代教育理论等与实施课程改革相关方面的培训和提高。凡在规定期内按计划未完成学校所给任务,不能评优选模,不能晋级升职。
一、指导思想工作:
为更好地推动家庭教育现代化工程,提高家庭教育质量。社区将进一步贯彻家庭教育实施要点,办好家长学校。让家长参与学校教育,充分发挥家庭教育的特殊功能,提高家长的教育素质和水平,进而促进每个孩子健康成长。
二、目标任务:
通过开办家长学校,指导和帮助家长提高自身的素质和修养,让家长进一步了解国家教育方针,政策和法规,明确家庭教育的重要性。帮助家长树立正确的家庭教育思想和观念,学习家庭教育的科学知识,掌握教子成才的方法,充分发挥家庭教育的作用,提高家庭教育的水平,营造良好的家庭教育氛围,使家庭教育充满爱意、充满温馨。增强家长与学校之间的联系,明确家庭教育职责,积极构建学校、家庭、社区三位一体的育人网络,共同培育一代新人。
三.家长学校的组织管理:
1、设立家长委员会
家长委员会由社区书记、副主任,第二中学教师及六位家长代表构成。由社区书记主持工作,负责指导、协调家长学校工作;家长代表负责收集家长对家长学校组织的活动的信息反馈及对学校的建设性的意见或建议。
2、家长委员会每学年召开两次会议,学习有关文件特别是有关的教育法规,结合学校工作重点,制定家长学校工作计划,针对家教中的热点和普遍存在的问题,确定科研课题及个案研究。
3、家长学校规章制度健全,有考核、结业、奖励等管理措施。
四.家长学校具体工作:
1、根据区有关家庭教育指导精神,进行家庭教育工作指导者进行培训。
2、制定家长学校分年级活动安排,结合实际情况,对家长予以家庭教育指导。
3、分层次进行家长学校讲座,共商教育学生良方。家长会分校级、年级、班级等。重点以年级组为单位,由组长负责,一学期至少二次,有计划、有内容、有考评。比如每年初中年级新生入学之前,举办新生家长培训班,明确怎样做好孩子入学准备工作,怎样帮助孩子养成良好的学习习惯。
4、进一步进行学习型家庭的创建活动,评选校级示范性学习型家庭和合格(优秀)学习型家庭。至少每学年对每位学生上门家访一次。
5、加强家庭教育现代化课题研究。每个年级列好课题、个案,进行研究。
家长学校形式注重多样化,班级的家长学校可以在座位的形式上进行改革,老师与家长围坐一圈,形成圆桌形,更注重人性化,零距离,形成教师、家长互动模式,相互探讨,避免家长只听不讲的局面。讲课形式多样化:讲座、听课、育儿经验交流等,提高家长学校的针对性、实效性。孩子是家庭的希望,也是国家的未来,全社会都要行动起来,重视现在的教育工作。
一、抓好党风廉政工作,努力端正廉洁教育风气
1、加强学校党建工作。深入学习XXX系列重要讲话精神,落实《关于加强中小学校党的建设工作的意见》精神,扎实推进党建工作规范化,严格落实党员领导干部履行“主体责任”制度,落实领导成员“一岗双责”。继续开展“两学一做”学习教育,要求分层次、分形式、分阶段、分目标,做到强化督促、检查、落实,使之制度化、常态化。
2、加强教职工作风整顿。学习神木市《关于开展干部作风集中整顿的实施方案》,通过治“虚”强素质、治“庸”求作为、治“懒”增干劲、治“诿”强责任、治“慢”提效率和治“浮”促实干六项措施,集中整治教职工担当缺乏、落实不力、效率低下、管理松散等突出问题,使思想境界明显提升,精神风貌明显改观,工作作风明显转变,素质能力明显提高。
3、加强师德师风建设。积极响应XXX争做“四有教师”的号召,争做“四个引路人”,全面提升教师道德素养,树立教师良好形象。落实教育部《师德七项禁令》和《神木市教师从教行为十个不准》,继续推行师德建设“六项制度”和师德“一票否决制”,健全师德考核结果公示、备案、问责机制。坚决整肃庸政、怠政、懒政行为,坚决杜绝教师搞有偿办班、有偿补课等,对于从事第二职业不专心工作的教师要严肃查处,并与职称评定挂钩。
4、夯实工、青、妇工作。工会要维护教职工合法权益,依法发挥民主参与与社会监督作用,动员和组织教师积极投身教育教学改革,组织教职工开展各种文体活动。继续办好“职工之家”,密切关注教职工的婚丧嫁娶,开展送温暖活动。团委要搞好各系部团总支的建设工作,以争创“五四特色团”为抓手,做好团干部队伍建设,充分发挥团员的先锋模范作用。充分调动学生委员的积极性、创造性,使之成为团委工作的助手,成为和学生沟通的桥梁。要积极运用各种媒体加强对学校重大事件的宣传广度和力度,扎实做好校报、电视台、校园广播站、电子屏、青年志愿者的各项工作。信息处要强化校园网站安全工作,做好网站内容定期更新,及时督促、审核各处室、各系部的上传信息,提升校园网站点击量。妇委会要倡导女职工做好本职工作,要做好计划生育工作,严格执行产假政策,病、事假累计超过一个月的取消第13个月的奖励工资。
二、抓好德育工作,努力提升学生职业素养
1、全面实施“1155”德育模式。即突出培育和践行社会主义核心价值观一个主题,完善整体构建全市中小学序列化德育一个体系,推进课程育人、实践育人、文化育人、管理育人和活动育人五育工程,深化养成教育、感恩教育、节日主题教育、志愿者服务和道德大讲堂五项活动。
2、坚持三大主题系列活动。以“孝行天下、感恩父母”、“文明风采伴我行”、“安全法制教育”三大主题系列活动为主线,突出吟诵活动、主题班会、邀请道德模范开展讲座,参加文明风采大赛,做好文明就餐、文明如厕、文明住宿、文明礼仪、礼仪值周教育,邀请民警进行安全法制讲座,举办安全演练,安排安全教育主题班会。
3、强化德育常规管理。以《神木市教育局关于进一步加强中小学德育工作的意见》为指导,继续突出六大主题教育,把“八大习惯”“六大创建”“文明城市、你我先行”创建活动作为常态式教育去抓。主题班会内容要突出《中学生守则》、《中等职业学校学生公约》等核心内容。继续强化礼仪值周,继续推行对有关问题的每周通报制度。强化早操管理,丰富和创新家长会形式。执行《神木职教中心违纪学生处分条例》,从严管理,违纪必究。
4、加强班主任队伍建设。进一步转变和提升德育队伍思想认识水平和工作作风,提高班主任的理论水平和管理能力,提升班主任队伍的整体素质。要求召开两次德育专题研讨会,在德育工作群开辟“德育特色经验交流”栏目,继续引导班主任用“三心(爱心、同心、外心)“四意”(示范意识、规律意识、太极意识、基层意识)“五关系”(处理好与自我、家庭、家长、科任老师、领导的关系)做实各项工作,继续开展“走出去、请进来”活动,选派班主任、管理人员到外地参加班主任培训;邀请全国知名德育专家来我校作报告。召开第六届班主任德育论坛,举行德育课赛讲。健全模范班主任和文明班集体评选方案,举行班主任业务考试。继续实行正副班主任制度,切实减轻班主任工作负担。
5、加强学生自我管理。进一步强化学生养成教育,提升学生文明素养。依据“抓两头带中间”的思路,以注重社团实践活动为载体,开拓学生兴趣爱好,强化自我管理。明确要求智能手机不得进校园。开展学习榜样、体验民俗历史等系列活动,利用校报、专栏、电视台、网站、手机微信等媒介,营造具有职教特色的校园文化氛围。
6、丰富学生校园文化生活。贯彻落实教育局《关于开展校园文化示范学校创建活动的通知》精神,整体规划,科学设计,到20__年把我校创建成县级校园文化示范学校。按照教育局《关于开展中小学特色学校创建的实施意见》,经过选择特色项目、建成学校特色、形成特色学校三个阶段,力争到20__年把我校建设成特色学校。定期开展教室文化、宿舍文化评比活动。举办20__学生元旦晚会和第五届元旦灯谜晚会。重视学生社团工作,学校相关部门统一审批社团的组建和指导教师的聘请,审定各社团计划、安排、总结,根据检查、记录、考核结果科学合理地给出参与学生的学分,收到繁荣校园文化、丰富课余生活、活跃校园气氛的效果。
7、开展阳光体育运动。弘扬阳光向上的体育精神,把促进身心健康作为学生发展的第一要务。继续实行“每天一小时”阳光体育运动,倡导学生参与各类球类竞技运动,积极组织训练,精心策划校园足球赛事,突显足球特色学校魅力。举办201x年秋季球类运动会和冬季越野赛。
8、完善学生精准贫困资助。认真落实精准扶贫政策,核查建档立卡贫困户学生,加强资助政策的宣传,在发放20%贫困助学金时,要选取家庭确实贫困、遵纪守规、努力学习的学生,做到对贫困学生的精准资助。评定、审核、公示、审批、发放201x年秋季国家助学金,收集、整理20届新生资助信息。完善档案管理,从严、从细、科学归类汇总。
9、创建平安校园。学习落实《神木市平安校园创建工作指导意见》,在今年年底建成市级平安校园。按照《陕西省教育大数据应用服务中心建设方案》的要求,建立校园安全防控体系。组织开展学生参加安全教育实践活动,提高安全防范和自护自救能力。保卫门卫要严把校园出入关口,实行校园出入登记和车辆出入证管理制度,做好校园巡查和安全保卫工作,确保无违法乱纪情况发生。定期排查和解除学校楼宇建筑的安全隐患,装设监控设备,保证校园监控无死角。做好传染病的预防和控制工作。把好校园周边环境关,把好校园内部安全管理关,严把学生出入关。开展校园内外的安全巡查,限度地排除不安全因素,努力实现校园安全零事故。
三、抓好教学管理,努力优化课堂教学效果
1、全力实施追赶超越发展规划。学习落实《神木市“追赶超越”大讨论活动实施方案》,严格按照学习调研、集中讨论、总结整理三个阶段组织实施,做到精心策划、严密部署、明确责任、严格考核。结合我校实际情况,确定追赶河北省武安市职教中心,实现对自我的超越。同时,要求所有师生要制定“追赶超越”目标,做到追赶有参照,超越有方向。
2、坚定推进课堂教学改革。学习落实教育部颁发的《关于深化职业教育教学改革,全面提高人才培养质量的若干意见》,按照神木市《关于深化课堂教学改革的指导意见》和《神木市中小学课堂教学改革示范校创建方案》,继续深入推进教学改革,逐步探索课堂教学改革新方向和促动力。立足实际问题,开展课堂教学大练兵活动,到20__年创建成市课堂教学改革示范校。改革教师评价制度,对每位教师从九个维度进行考核,确定教学档次;有计划地开展出外进修、听课、赛教、示范课观摩和、省级骨干教师选拔培训工作;鼓励基础学科教师外出培训学习,力争教师年培训率达到30%。要求每位教师每学期至少上6节多媒体课,并上交6个相应课件。继续实施教师业务能力考试、“六项技能”练兵活动。
3、加强教学常规管理,狠抓教风学风。在教学常规中做到抓细备课、抓活课堂、抓严辅导、抓精练习、抓实质量分析。继续坚持教学督查,做到每日一通报、每周一汇总、每月一兑现。进一步推进“周周清”、强制达标辅导。做好新生过渡教材的编写、修订、使用。规范学分制管理,特别是规范教师在课堂、作业、收心考试、实训、社会实践等方面对学生奖励学分的认定,严格实施留级肄业制度。继续发挥各系部教学监控的作用,把好上课、辅导、考试各环节。行政人员周总课时超过10个工作量的部分减半。专任教师上课每周不满10节(异头课不满8节)的星期六加班工资减半,每周不满6节的不予发放。
4、提升复习备考效率。全力抓好毕业班工作,在课程、教学、实践技能等方面积极适应单招考试政策的变动,扎实做好20__届学生备考宣传动员,注重单招复习资料的编写,抓好三轮复习,严格实行两周一次模拟考试制度,强化对考试过程的安排监督,力争明年高考本科上线突破800人。改革高考奖励制度,调动教师积极性。
5、强化教学科研工作。学习落实《神木市“校本研修”示范校创建方案》,争取20__年建成市校本研修示范校。在校本研修方面,注重数量、质量齐提升,加强课题研究,要求每个教研组至少申报5个校本研修课题,教研组长、市级和校级的学科带头人、骨干教师、教学能手必须负责或参与一项校本研修课题。继续强化“一帮一”,促进青年教师尽快成长成熟、站稳讲台。教研工作要突出听、评、说课,多方位多层次提升教师的课堂教学能力。积极参加神木市教育联合活动、两个校区教研联合活动。举行校本研修知识竞赛,教学反思、教学随笔比赛。邀请国内知名教科研专家来我校讲学。尝试与国内知名职业学校联动互惠。充分发挥蹲组领导、备课组长和教师的工作积极性,为我校“校本研修”示范校的创建做出贡献。
6、注重招生就业工作。分析总结今年招生宣传情况,为以后的招生工作积累更好的办法,更好的措施。密切关注高考改革及单招考试政策的变化,做好毕业班学生的服务、宣传工作。根据高职院校的招生专业,会同系部教育学生,做好升学和就业两种准备。灵活调整学校现有专业,加强学生对专业知识的学习和实训技能的提高,确保学生进可为升学考试做准备,退可为就业有技能打好基础。督促各系部在搞好升学工作之外,重视专业调研工作,为系部的后续发展提供数据支撑,为部分学生的实习就业做好市场准备。组织好20__届高考工作。
7、实施学校管理水平提升行动计划。201x-20__年,认真组织实施学校突出问题专项治理、管理制度水平提升、管理信息化水平提升、文化育人创新、教育质量保证体系完善五项行动计划,学校管理理念全面更新,现代学校制度逐步完善,办学行为更加规范,办学活力显著增强,办学规模不断扩大,办学质量不断提高,切实提高学校吸引力和社会声誉。做好全省中等职业教育办学大检查的自查工作,填写好相应的调查表,迎接市级、省级检查。
8、抓好教学诊断。教学诊断工作是国家加快发展现代职业教育工作以提高人才培养质量为根本而推进的一项有效措施。它要求职业学校坚持“需求导向、自我保证、多元诊断,重在改进”的工作原则,引导和帮助中等专业学校主动适应经济社会发展需要,改善办学条件,规范学校管理,深化教学改革,完善制度体系,健全运行机制,推动学校自主发展、内涵发展。因此,学校实施部门主任负责制,各部门按照我校教学诊断与改进实施方案中的6个方面,及时、准确完成上报信息与数据,按时完成任务,迎接省市的检查验收。
四、抓好实训教学,努力夯实学生实践技能
1、推进实训课堂教学改革。进一步规范实训课堂教学模式与环节,通过赛教提升教学效果。组织制订单招考试专业技能考试方案,组织实施机电类实训室搬迁工作,组织专业教研组开展实训课堂教学研讨,加强对实训教师和管理人员的督查与考核。加强对技能带头人的管理与考核。组织电气、机械、建筑三个专业课教师技能考试。根据省单招考试方案制定实训设备计划,新购或升级改造部分专业实训设备,进一步完善实训基地建设。继续组织校园科技系列活动。
2、强化技能大赛。实行专业技能大赛项目常规化,要求各系部开设的实训模块尽可能与竞赛项目、实际应用紧密对接。以技能大赛为突破口,实训处与各系部要总结经验,全民动员,专业班学生积极参与,层层选拔高素质高技能的优秀生,积极参加201x年技能大赛,做好20__年备战工作,达到以赛促学、以赛促练、以赛促教的目的。
3、扎实开展技能考核与鉴定工作。认真做好电工、计算机操作工等工种的职业培训和鉴定工作,不断拓展鉴定业务。从严从细从实做好xx届专业班学生考证工作,保证学生双证书的取证率达到95%以上,完成技能鉴定800人。在全校范围内推广、使用技能鉴定试题库。
五、抓好智慧校园建设,努力促进教育现代化
学习落实《神木市“三通两平台”达标验收方案》,完成神木市教育局“三通两平台”达标验收工作。积极创建榆林市教育信息示范学校。及时进行网站版面与信息更新,实行网站信息审核制度,确保网络安全。建设完善的校园网络设施,安全的技术防范系统,完善的校园门户网站,实现校园环境网络化。整合利用办公自动和即时通讯系统,指纹、人脸识别系统、校园监控系统、标准化考试监控及屏蔽系统,教师人事管理和绩效评估系统、教务管理系统、学生综合素质评价系统、财务管理系统、图书管理系统,实现学校管理智能化。充实完善学科教学基础资源、校本网络课程资源、网络教学资源,实现教学资源数字化。利用智慧教育云计算服务平台构建智慧课堂,开通网络学习空间,搭建网络学习、网络备课和教科研管理系统,实现校校通、班班通、人人通。教师要熟练使用多媒体、教学一体机、平板电脑等媒体手段进行备课和教学,实现信息技术应用专业化。
六、抓好继续教育,努力提升社会培训力度
作为榆林市专业技术人员继续教育培训基地,积极配合市人社局做好全市专业技术人员晋升职称继续教育培训工作,做实报名、培训、考核、验印、发证等工作。进一步加强成人培训,积极主动拓展为企事业单位、社会团体进行社会培训的层次和范围,继续推行企业员工订单培训、岗前培训、技能培训。精心组织、精密安排保安培训工作,做好企事业单位保安从业人员上岗培训、持证执业。
七、抓好后勤管理,努力提高后勤服务质量
1、提升服务质量。加强后勤从业人员管理,继续推进后勤设施标准化、后勤管理精细化、后勤服务优质化,全面提升服务质量,在全市中小学后勤管理达标验收活动中,争创示范学校。
2、优化办学条件。进一步提升学校办公及教学的信息化水平。完成办公楼、实验楼、花园维修的后续工作,改善校园绿化。积极开展校园“三化”建设,争取在建好旧校园的同时创建新校园。
3、强化财务管理。实施财务支出预算管理,严格执行政府采购制度,部门所需物品需提前申报校长审批,按程序采购。1万元以上的商品服务支出、5万元以上的维修支出要报政府采购。各部门要提前拿出所报计划、采购申请单,总务处要尽快实施。严格压缩“三公”经费支出,控制招待费支出,确需公务接待的,尽量实行校内教师灶招待;继续实行公务卡制度。
4、加强财产管理。以“一物一卡、一卡一码”为准绳,科学规范财产管理。财产会计要定期核查学校财产,保管每学期要核查自己所管的财产,防止财产流失。对破损的财产要及时维修。调离教师包括两校区之间变动的教师要及时办理财产移交手续,否则不予办理工资证明。教室财产实现电子化管理。每学期中期安排进行学校财产全面清查。管理好水、暖、电、气。按照勤俭节约的原则发放办公用品。
5、强化两灶管理。实施民主管理、“阳光监督”,继续完善对两灶的监督管理,每周不定时集体检查两灶一次,重点检查两灶采购的主副食的来源、质量,确保饭菜卫生、安全。积极营造文明就餐的良好氛围,大力推行“光盘行动”。完善对膳食委员会的监督管理,广泛收集师生对两灶管理与服务的意见和建议,及时解决问题,化解矛盾。
一、早自习利用课前20分总结前一天的表现情况以及学生中的纪律卫生,出现的问题加以分析和总结,目的是让新的一天能不断的进取,克服工作和学习上的不足,为新的一天的学习生活指引航标。这半年的我班基本杜绝了迟到早退现象,能按时按点的,按部就班的上好课和晚自习,圆满的完成教学任务。
二、由于学生思想上还不稳定,还不够成熟,尤其新学期学习内容难度加大,对于象我班的程度较差的学生来说难度更大,往往因为学习不能立见成效而慢慢消沉。为了让学生树立信心和学习斗志,我主要做了这些工作:
1、班会对学生进行成绩和程度的分析,正确看待自己所处在的学习上的位置,让学生保持良好的心态,同时给学生创设良好的学习情境,使他们开开心心的迎接每一天的学习生活。
2、个别谈心,这很重要,对于不同的学生挖掘他们的内心世界,了解他们所做所想,这样会使教育能抓住切入点,教育才能有效果,从本学期来看的确收效很大。使班级纪律卫生明显好转,文明班级率。
3、寻求与家长的密切配合,三方沟通,正确的评价学生的成绩和存在的缺点和错误,使学生敞开心扉,把自己要说的说出来,解开他们的思想包袱,全身心的投入到学习中来。
三、积极配合科任老师的课堂教学工作,解决好科任老师与学生的关系,并为此做了大量的工作,稳定教学次序。
四、加强寝室的管理工作,本学期每天到寝室检查,对存在的卫生纪律方面的问题能及时解决,女寝要好一些,男寝还存在问题,总的来说有很大的进步。
五、开展好各项活动,本学期运动会上,积极调动学生参与的积极性,发挥他们的体育特长,在运动会上能够克服困难,尽所能,取得总分第四名的好成绩。在学生十月一的诗歌朗诵的比赛,以及征文活动中都取得好成绩,激发学生的学习热情和求知欲望。
总之,我要不断分析和总结经验和教训,通过不断的学习和提高自己的业务水平和班主任的工作艺术,为把班主任的工作做得更好而努力。
根据公司近期的发展规划,我们可以好好的准备下一阶段的工作内容了工作计划,是我们安排工作的一种非常有效的形式。有哪些优秀的工作计划可以参考的呢?也许"初中班级工作计划表通用"就是你要找的,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
一、班级现状分析:
上学期,我班在各任课老师的辛勤培育下取得了优异成绩,较以前有了明显进步。我们严格要求自我,同学们主动完成学习任务,互助互进,形成你追我赶的良好学习氛围。在期中、期末考试中,我班多名同学像一匹匹黑马冲进年级前列,我班还荣获了期中“优胜班级”的称号。
常规管理上,每个同学都认真负责,本学期历次“学校月常规管理流动红旗”是我们共同努力的结果。
在学校组织的活动中,我们都踊跃参加,名列年级前茅。我们在活动中提高,在活动中享受快乐。
但也存在如下问题:
1、优秀率(年级前310名人数)未达标,主要原因是优生存在瘸腿科目,各科发展不均衡。
2、双数班中后进生人数(年级500后)最多、他们对班级危害极大,数学、物理及英语学科的'均分上不去,受到严重影响阻碍了班级整体进步。
3、部分同学上课习惯差,随意讲话、走神,影响老师、影响他人,影响课堂质量。少数同学一贯不做作业,屡教不改、毫无收效。
二、目标:
我们班不仅注重学习,在常规与活动方面也不甘落后,永争第一是我们所追求的目标。我们全班坚信在下学期中,必将以十二分的热情迎接一切挑战,努力做到。我们每一位同学都时刻谨记“播种习惯,收获成功”这一班训,勤学善思,刻苦钻研,在班级管理、班风学风上取得了较大的成绩,我们会不断追求,相信明天一定会更好!
三、主要措施:
1、面向全体,树信心,找差距,关注细节。
2、坚定不移抓好第一梯队(年级前310名)学生,给予时刻关注,激发学习动力。继续采用盯人战术的对策,对于学习上有跛脚的学生,确认学科帮教老师,提升第一梯队的各科成绩。
3、继续抓好班风学风建设,本学期将加强对纪律、作业、行为偏差学生的管教,并加强与家长的联系,以获得合力教育,从而为学生的学习创设良好的学习环境。
4、对第二梯队同学(年级310-400名)加强学法指导,做好思想工作,多鼓励,帮助他们树立自信心,培养他们的学习兴趣。
5、营造班级竞争气氛,引导学生在竞争中取得进步。
6、绝不放弃对学习后进生(有空间)的教育,主动与他们交流谈话,做好他们的思想工作。动员并鼓励全体学生一起努力,促使他们思想上有紧迫感、愿意去努力,相信只要学生努力了,班级一定会有进步。
四、具体安排:
2月常规与班级特色创建月:先由班干部全权负责开学两周的常规,让同学学习,有利于开学的常规进行顺利。班委进行讨论,对班级情况进行讨论反思,提出不足与相应的解决方案,然后召开班会进行总结。
3月生命教育:召开有关主题班会,让同学了解相关知识、重要性与防护措施。每个人就生命的问题进行讨论与反思,写下自己的思考成果。
4月读书节:每个人从家中带几本书到学校,成立读书角,有专门的同学进行管理。过一段时间后,专门有一节课供同学们进行交流讨论,展示读书成果。
5月艺术节:根据学校的相关通知和规定,进行认真的准备,对每个比赛项目进行排练。
6月表彰班级特色展示,强化班色:期末考试即将到来,所以应努力备战。让优秀的同学帮助困难的同学,进行共同的进步与提高。
新的学期,新的开始,新的任务,今年我担任初xx班班主任工作。我将全力以赴做好班级管理工作,不会辜负学校领导的重托,会把这种信任转化为工作动力,力争带出优秀班级。
一、指导思想
以学校本学期德育工作计划为指导,全面落实《xx行为规范》等相关制度,用心参加学校开展的各项学生活动。抓住抗震救灾精神、奥运精神等鲜活事例加强对学生的思想教育,以此促进良好班风的构成。
二、工作重点
本学期班主任工作的重点是把握住初一关键期,帮忙学生顺利从小学过渡到中学,迈好初中第一步。核心工作是对学生进行养成教育,养成一系列良好习惯,构成有良好班风、学风的班群众。具体工作如下:
(一)建立良好班级风气,紧抓常规管理不松懈
从小学升入初中,对于学生来说,是一次重大的环境转变。x年级正处在中学的起跑线上。起始阶段往往也是分化阶段,所以在x+年级的这个适应时期,迈好中学第一步十分重要。而建立团结向上的班群众将会帮忙学生更好的迈出这一步。所以我的班级管理首要工作会从建立起班群众入手,紧抓常规促养成教育,逐步构成良好的班级风气。
(二)发挥学生工作主动性,让学生自己管理自己
在做好班级整体稳定工作的基础上,加强学生自我管理理念。采用“帮,带,放”的方式逐步培养一批能自主管理的学生干部和优秀学生。让每位学生都参与到班级管理之中,每个学生都有班级职务,每个学生都是班级的主人,同时也是互相管理的对象,以此来培养学生的职责感和职责心,带动所有学生学习态度的进步,群众意识的进步。作为班主任更要做好细致工作,从各方面关心支持学生,在工作细节上给予具体帮忙和细心引导。
(三)开展以学校活动、主题班会为主的丰富多彩的班级活动,增强班级凝聚力
(1)制定班级公约、班风,确定班级口号等,让学生快速融入到新群众中。
(2)布置教室环境。设立班级宣传栏,建立“班级之星”、“争先榜”、“我们在那里成长”等栏目,让它成为班级展示的窗口。使学生在参与活动中,交流互助,拓展潜力,不断成长。
(3)围绕学习这个中心,开展“一帮一”小组互助,学习经验交流等活动,促进班级成绩的提升。
(4)用心参加学校各项活动,展示班级特色,力争到达优秀班级标准。
(四)配合各学科任课教师开展教学工作
做好班级稳定工作,加强学生纪律常规教育。经常与各学科老师进行沟通,了解学情,做好协调工作。走进班级,走进课堂,对学生各学科的学习状况熟悉掌握,及时调整管理方式。每次测验、月考主动和科任教师做好沟通交流工作,指导学生写好学习反思。
总之,要全力以赴协助各科老师的工作,为他们创造好的教学环境,与他们共同打好教育教学的整体仗。
(五)赢得学生家长的支持与配合
班级的工作需要学生家长的大力支持,这也是我做好各方面工作的基石。因此我要进一步获得家长的理解,促使他们将对学校、年级、班级和所有老师的理解和感谢转化为对孩子更加细致的监督和辅导。要与家长构成合力,共同帮忙学生提升,把在学校的教育和家庭教育结合起来,时时刻刻、潜移默化地影响学生。
一、帮助学生树立远大的人生理想,变“要我学”为“我要学”
中学生是人生观形成的重要时期。关心时政,关心国家民族的前途命运,希望自已一生有所作为是他们的共同特性,因此抓紧抓好时政教育,特别是当前世界与中国在经济科技发展上的机遇和挑战,历中国的落后给我们的苦难和今天我们与发达国家相比我们存在的弊端,以此常常能唤起他们的历史责任感,树立起为中华之崛起而努力学习的信念,这是学生时代感召力的学习原动力。
此外,班主任自身要做一个人格高尚的人,要宏杨正气,是非分明,立场坚定,用自身的人格力量感染学生,给学生以可信任感和可钦佩感,这是班主任工作的基础。
总之,以上思想政治工作能极大帮助学生养成学习自觉性,主动性,和勇于探索的精神,思想政治工作是班主任工作的灵魂。
二、鼓舞学生信心
1、树立榜样:个人修养的榜样,学习刻苦终成大器的榜样,敢于拼搏的榜样,成绩先居劣势后终于赶上来了,取得了好成绩的榜样,伟人,名人,民间故事中的典范,特别是他们的已毕业校友的先进事迹。
2、实事求是地指出学生的优缺点,帮助他树立目标,取长补短。
3、面对挫折实事求是地分析失败的原因,指出成功的道路,和他这时具备的优势条件,并鼓舞他的斗志,强调人不应只重视一城一地的得失,而应着眼于人生的全局。讲清一时的努力不会换来立时的好成绩,必需长期努力。
三、培养学生正确的学习方法
1、加强学习方法的指导,提高学习效率是班主任经常的一项工作,也是差生转化的中心。班主任要逐步培养学生正确的学习方法,课前预习,认真上课,课后及时复习,反复复习,适当练习。要反复布置,了解后再采取措施纠正,直到这个学习习性养成,还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法全方位的指导。
2、加强科学用脑的思想教育,个人心理调适,科学的休息法,记忆法,科学的身体煅炼,营养褡配,脑科学最新成果。
3、创造条件让差生补习,同学自愿,请教师补习,总之要努力营造一种努力争先,不畏艰难的氛围。
4、组织兴趣小组,作为学习扶贫小组,让学生教学生,提高其集体自力更生的能力,同时也让小组的同学在提高自身的同时让自已的能力也上一个新台阶。
5、强调学习时间的投入,基础差要追赶上来只有刻苦,只有艰苦的劳动才有巨大收获。
6、强调课外阅读指导,拓展学生的知识面。要教育学生既要重视课内知识的学习,又要重视课外知识的吸取,课堂内与课堂外的知识是相辅相成的。学习方法的养成是差生能否转化和学生学习能否进步的核心。
四、加强班级管理
1、加强学生交流,把握每个学生的思想,学习,生活的动态。定期或不定期的在班上进行书面调查,让他们反映教室寝室的纪律,清洁卫生,同学关系等等问题,以及学生学习和教师教学方面存在的问题,这样可以及时地加以引导,修正和跟踪管理班级,同时也可给科任教师指出部题以便修正教学,平时,早自习,上午上课,下午上课,晚自习课,以及自习时间多到教室向学生了解班情,观察学生作习情况,向学生了解学生,总之日常管理在于花时间,勤动脑勤动手这样才能保持班上始终处于班主任的有效监管中
2、细心挑选班干部,大胆鼓励他们在班上开展活动,同时加强指导,让他们尽可能快的成熟,有力地管理班上。
3、严格纪律要求。班级管理要制度化,不体罚学生不等于不惩罚学生。对屡教不改的学生在动用学校纪律的同时应该取得家长的积极配合。同时加强对他们的监督,多同他们交流,给予他们信任。
五、加强家校联系
充分利用家长学校平台加强与家长的沟通,限度地争取家长的理解与支持,同时向家长传达各种教育法律法规、各种先进的教育思想,不让家长落伍。
总之,班主任工作要从理想思想教育入手,以提高学习能力为核心,纪律管理为手段,全方位调动积极性。
一、指导思想:
认真落实学校政教处学期工作计划和要求,围绕班级常规管理工作,重视学生的思想教育,培养学生良好的学习习惯和日常行为习惯,提高班级管理水平以及学生的学习质量,确保学生健康、自主地发展。为全面贯彻国家的教育方针,面向全体学生,对学生全面实施素质教育,注重培养学生的创新精神和实践能力,加强对学生的世界观、人生观、价值观的教育,使学生能正确对待初中毕业这个人生的重要转折,使全体初三学生都能顺利完成九年义务教育,更多的学生能升入高一级学校学习,学校党支部工作计划特制定此工作计划。
二、班级发展目标:
根据目前班级学生状况以及我们学校的培养目标,本学期我们将通过培养学生良好的学习、行为习惯,继续加强学生的思想道德教育,进一步提高学生各专业技术水平的提高,不断促进学生学习能力的提高及其学科成绩的进步。在班级管理工作中,继续培养班级小干部的管理能力和工作能力,培养学生的服务意识,促进班级的协调发展和学生的共同进步。结合校德育目标,争创有特色的班集体,努力营造出一个良好的学习氛围,让每个学生得到长足的发展、IT工作计划、发挥自己的潜能,考上一个满意的学校。
三、主要工作安排:
1、熟悉班级学生情况,明确学生个人发展目标,以便做到有的放矢。
2、加强班级规范管理,从进校、上课、课间休息、两操到个人仪表都做到中学生日常行为规范要求。特别加强预备2分钟学习用具准备情况的检查,努力做到有准备地上好每一堂课。
3、加强班级环境建设,营造良好的学习生活环境。从每天的值日工作入手,培养学生良好的道德卫生好习惯,营造一个卫生整洁的班级环境。
4、加强班级学生思想道德建设。利用班会、新岗位工作计划、学校大型集体活动等契机对学生进行集体主义教育、法制、安全教育,培养学生集体意识、守法意识、安全意识,促进学生健康发展。
5、加强家校联系,程度利用教育资源,提高班级学生教育实效。通过家访等方式家长对学校教育工作的支持和配合,能够好地开展班级管理工作。
四、方法措施:
1、继续加强学生的思想品德和行为规范教育。
充分利用晨会、班会时间,促进学生健康的自我意识的形成,能自觉抵御不良行为的诱惑,形成良好的行为习惯和思想品德。开展理想、品德、意志方面的教育,在“升学”“就业”等问题上能正确对待,做到既要有努力方向、电话销售工作计划、奋斗目标,还要有充分的思想准备,接受祖国的挑选。
2、加强学生常规工作的管理。
开学初,根据学校要求,做到班级布置的规范化,配合学校的各项检查与活动,认真接受检查,争取改正不良习惯,并在一定基础上培养学生的自治自理能力,同时培养学生的劳动观念、集体观念和竞争观念。保持教室、校园及公共场所的整洁。本学期将加强宣传的力量,发挥集体力量,提高板报的质量。
3、以学习为重点,作好为建设祖国输送人才的准备。
开学初要求每一位学生写好本学期的打算,确定好自己的目标,并向着这目标努力。为此,班中首先应创设一个良好的学习氛围,让大家形成你追我赶的局面,经常适时地对班中同学进行鼓励,销售计划书不断提高学生的自信心。争取在中考中取得好成绩。
4、积极参加学校的各种活动,争取学生全面的发展。
配合好体育老师上好体育课,加强学生身体素质的训练,争取在明年的体育测试中能人人过关。积极参加各项运动和比赛、文艺汇演等活动。配合好学校的团支部的工作,争取在最后一学年中让更多的学生戴上团徽。
5、加强后进生的辅导转化工作。注重对学生的学法指导。
这是提高全班成绩的关键所在,所以这个学期一定要抓好对中下生的辅导和转化工作,制定好计划,在班中全面铺开,平时尽量多下班,了解中下生的学习困难,尽可地提高中下生的学习成绩,从而进一步提高全班总体成绩。
我还计划加强与各任课教师的联系,以对学习困难者联手帮助。针对各科的特点,我要经常性地与各任课教师讨论各科的学习方法,并及时地向学生介绍,以完善其学习方法,做到“化妆品销售工作计划范文”,教给其点石成金之术。
6、进一步提高卫生、两操质量。
卫生、早操是良好班风的体现。因此,每一个班都必须提高对这两项工作的重视程度。我打算在这个学期一开始就制定出有关这两方面的详细的奖罚措施,以便在以后对学生的管理中做到有章可循、有案可依,使这两项工作在新的学期里再上一个台阶。
五、针对毕业班具体情况加强以下工作:
1、开展以“自主与责任”教育,以学生发展为本,充分发挥班干部的作用,培养学生认真负责的态度,发挥学生的自主管理,充分培养他们的责任感以及把事情做好的行为和能力,并努力依据校计划,从五个途径(认识自我,对自己负责、对小事负责、自我评价、自我教育〕加强“自主与责任”教育。
2、继续进行“学习习惯”和“养成习惯”的教育,使他们能够做到:课内与课外一个样、销售人员工作计划、有教师与无教师一个样、校内与校外一个样。
3、本学期九年级面临中考,教学质量的高低直接关系到学生的升学和学校办学的知名度。因此本学期在教学上要大胆的去尝试,摸出新路子,既要加强与各科任课教师的紧密配合,还要进行科学有效的总复习,确保本班中考成功。
一、学会正确关爱,营造温馨班级
1.把握班级情况
基本情况:我班底子薄,大家都不愿意接这个班的班主任,全班共有14人,有近7人无心向学,纪律散慢,上课经常睡觉、作业经常不完成,有三个同学第一学期因打架现在还背有学校的处分。有部分学生曾有过顶撞老师的行为,还有一些各方面的能力较差,不完正家庭的学生有5人,占全班的百分之四十多。这些都给管理好这个班级带来了较大的阻力。
2.用情感感化他们,激发学生学习的欲望
在班级管理中,今后我将努力将自己"与人为善"的爱心倾注给他们,给他们以的关注,的投入。在班集体中,我将设法精心营造一种平等、和谐、友爱的气氛,让他们体验集体的温暖和同学间的友谊,让他们感受到自己在班上有一席之地。大胆吸收所有同学参与班级管理,让他们在管理中克服自身不良的行为习惯。因为班级常规管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来,才能形成合力,共同构筑学生自我管理机制。因此,我想方设法构建学生自我管理体制,为学生设置多种岗位,让每个学生都有机会上岗"施政",有服务同学、锻炼自己、表现自己、提高自己的机会。充分调动了学生们的积极性。由于学生的整体素质较差,即便给了他工作,还需要班主任时刻提醒他们。这是一项长期的工作,可能短期内效果不大。但是这是我的一次大胆的尝试。
3.事事落实到个人
明确每位学生在班级中的位置和责任,使学生体会到自身的价值和尊严。为调动每一个学生的积极性,就要使每一位学生都可以在班级中找到一个合适的位置,担负一项具体的工作,人人都为集体作贡献,人人都意识到自己是班集体中不可缺少的一员。我将在班级管理中建立起了一套"事事有人干,人人有事干"的制度。让他们意识到班级的好坏与他们每个人都息息相关。在这种广泛的参与过程中,使学生在集体中能够找到自己的"位置",觉察到自己的利益所在,从而形成责任意识。因为在这种班级中培养学生的责任意识非常重要。这些学生重点不是文化教育,而是教会其如何做人。
二、配合各科教师做好教学工作
1.积极配合各科教师做好学生的思想教育工作,工作中思想统一,管理要求统一,及时与各科教师沟通、交换意见,掌握课上第一手资料。
2.调动班长、课代表工作的积极性,使之成为各科教师的帮手,配合教师较好地完成教学任务。
3.随时检查学生各科作业、测验等情况,发现问题及时解决。
三、指导学生学习方法
1.帮助学生建立学习档案(从开学初做起),期中考试后总结学生的各科成绩,并与前面的成绩做比较,认真分析成功的经验,失败的原因,班内进行学习交流,请年级学习好的学生介绍学习经验、学习方法等,开展互帮互学。
2.创设良好班级学习环境,制定下一时间段的学习目标。把学生的养成教育贯穿于班主任工作始终。发现问题及时解决发挥班干部的监督、管理作用。
3.关注"学困生""问题生"用爱心唤起他们的热情,用细心发现他们的闪光点,用耐心帮助他们解决困难,使他们与班集体共同进步。
4.发挥班干部、团员作用,定期召开班干部会议,布置班内工作,使他们在学习中不断学会管理自己。开学初对班干部、团员各科课代表等提出具体要求,使其在班内发挥实际作用。
一、指导思想:
根据学校本学期规划内容,结合初二、13班的具体情况,我们将在本学期工作中努力去营造一个更加温馨和谐向上的班级,让每个同学充分发挥主观能动性,达到自觉学习,相互学习,共同进步的目的。
二、本学期具体工作和措施:
1、加强思想教育工作,把德育、育人作为学校班级工作的第一位。着力解决班干部的责任感、学生的责任心、奉献精神、集体荣誉感等,结合每一阶段的班级情况和具体问题、或者结合相关传统节日、纪念日等制定相应的教育主题,通过召开主题班会等形式,有计划的进行主题活动教育,一般每月1—2次。
2、抓纪律,严管理,树班风。作为初二的学生更应该严格的要求自己,懂得尊师重道,同学们要树立起刻苦、勤奋、团结、拼搏的高尚班风,这不但有利于我们的学习,更为今后走好人生的漫漫长路铺下了基石。
教师、班干部和每一位同学要学会正确关爱,营造温馨班级,推行人性化管理和创新管理,激发每一位同学的学习的欲望,力争做到事事落实到个人。
3、大力加强班干部的管理和培训。本学期的主要工作之一就是培养班干部的自主管理能力。作为班干部就更应该学会如何自主管理。现在的学生干部需要根据班级情况自主制定班级管理规划,自己完成发现问题、解决问题的步骤,不能够凡事都等待老师的处理。当然班干部更应做好老师与学生之间的桥梁工作,及时向老师反映同学们的建议和想法,是师生之间能够得到及时的'沟通,这有利于同学们的学习和发展。作为班级干部凡事要以身作责,时刻关心班级,使整个班级形成一种良好的自主管理模式。目标:人人有事做,事事有人管,高效讲奉献。
我们将进一步推进班级科学管理、民主管理,在本学期实行以下措施:
(1)成立一个具有很强战斗力、向心力和凝聚力的班委会组织,实行班干部考核制,对那些表现突出的班干部予以奖励,对那些不能尽责履职,不能适应班级发展形势,不能领导同学进行学习和生活的班干部予以辞聘。
(2)定期召开班务会:由班主任牵头,班干部自己组织召开,班主任与学生共同探讨,从而加深对学生的思想政治教育、行为习惯的养成教育,加强对学习方法的引导和指导,督促他们养成良好的学习习惯。并注意激发学生的内心情感,增强他们的集体意识和集体荣誉感,调动他们学习的积极性和主动性。
班务会分为班级常务委员会和全体会议。班级常务委员会由班长、副班长、团支部书记、副书记、卫生委员、宣传委员组成,班长为主持人和负责人,负责讨论和决定班级日常事务。
全体会议由班委会全体成员组成,一月一次,讨论班级重大问题和组织活动。
(3)进一步加强日常行为量化考评的杠杆作用。将班级量化考评结果、个人日常行为量化与学期评优、综合素质评价挂钩,对那些表现突出的同学,在精神上和物质上予以一定的奖励,对表现较差的同学予以谈心、学习班规、学习名人名篇等处分。本项由值日班长具体负责在班级日志上实时记录与监督执行,每月在班务会全体会议上进行反馈。
4、继续培养同学们养成良好的学习习惯,不断学习和完善自己的学习方法,提高学习效率。主要措施:
(1)日常课堂笔记的整理落实与检查;
(2)各项常规作业的检查,重点突出语数外和地理。采取全体批改、全体检查、随机抽查、互相交换检查等多种形式来落实作业质量的反馈;
(3)对数学和英语原则上采取天天清、周周清政策,数学作业分层布置与检查落实,英语强化单词识记和课文背诵,采取多种形式促进高效率的落实。
(4)不定期开展学科学习方法交流和专题介绍会,让更多的同学知道、了解好的适合自己的学习方法和习惯。
5、地理中考结业考试的备考和冲刺。
6、加强班级团支部建设,积极开展“我爱读书”读书月活动。以4月23日“世界读书日”为契机,召开主题班会和一系列活动,积极引导同学们广泛阅读,养成“好读书,读好书”的习惯,本项工作作为学期班级的一项重点工作,由团支部具体负责组织,做好前期策划和准备。
6、积极响应学校组织的各种活动,开展丰富多彩的主题活动,同时认真做好期中、期末考试的总结、交流学习经验。
7、不断完善日常行为量化和综合素质评价,提高值日班长工作能力,推行“班级日志”管理制度。
三、具体活动计划安排
1、学习雷锋活动月
2、三八妇女节相关活动
3、3月12日植树节活动
4、感恩父爱、母爱教育(班委负责组织)
5、4月5日清明节主题班会或扫墓
6、数学学习方法专题介绍班会暨学习经验交流会(课代表负责组织)
7、4月23日“世界读书日”主题班会和“我爱读书”读书月主题活动
8、端午节主题活动
9、爱国电影或优秀电影展播
10、地理中考复习专题介绍暨复习经验交流会(课代表负责组织)
11、学校组织合唱比赛
12、英语学习方法专题介绍班会(课代表负责组织)
13、千名家长进课堂——社会大课堂活动(每月1~2次)
新的学期,新的开始,新的任务,今年我担任初一(2)班班主任工作。我将全力以赴做好班级管理工作,不会辜负学校领导的重托,会把这种信任转化为工作动力,力争带出优秀班级。
一、指导思想
以学校本学期德育工作计划为指导,全面落实《中学生日常行为规范》等相关制度,用心参加学校开展的各项学生活动。抓住抗震救灾精神、奥运精神等鲜活事例加强对学生的思想教育,以此促进良好班风的构成。
二、工作重点
本学期班主任工作的重点是把握住初一关键期,帮忙学生顺利从小学过渡到中学,迈好初中第一步。核心工作是对学生进行养成教育,养成一系列良好习惯,构成有良好班风、学风的班群众。具体工作如下:
(一)建立良好班级风气,紧抓常规管理不松懈
从小学升入初中,对于学生来说,是一次重大的环境转变。初一年级正处在中学的起跑线上。起始阶段往往也是分化阶段,所以在初一年级的这个适应时期,迈好中学第一步十分重要。而建立团结向上的班群众将会帮忙学生更好的迈出这一步。所以我的班级管理首要工作会从建立起班群众入手,紧抓常规促养成教育,逐步构成良好的班级风气。
(二)发挥学生工作主动性,让学生自己管理自己
在做好班级整体稳定工作的基础上,加强学生自我管理理念。采用“帮,带,放”的方式逐步培养一批能自主管理的学生干部和优秀学生。让每位学生都参与到班级管理之中,每个学生都有班级职务,每个学生都是班级的主人,同时也是互相管理的对象,以此来培养学生的职责感和职责心,带动所有学生学习态度的进步,群众意识的进步。作为班主任更要做好细致工作,从各方面关心支持学生,在工作细节上给予具体帮忙和细心引导。
(三)开展以学校活动、主题班会为主的丰富多彩的班级活动,增强班级凝聚力
(1)制定班级公约、班风,确定班级口号等,让学生快速融入到新群众中。
(2)布置教室环境。设立班级宣传栏,建立“班级之星”、“争先榜”、“我们在那里成长”等栏目,让它成为班级展示的窗口。使学生在参与活动中,交流互助,拓展潜力,不断成长。
(3)围绕学习这个中心,开展“一帮一”小组互助,学习经验交流等活动,促进班级成绩的提升。
(4)用心参加学校各项活动,展示班级特色,力争到达优秀班级标准。
(四)配合各学科任课教师开展教学工作
做好班级稳定工作,加强学生纪律常规教育。经常与各学科老师进行沟通,了解学情,做好协调工作。走进班级,走进课堂,对学生各学科的学习状况熟悉掌握,及时调整管理方式。每次测验、月考主动和科任教师做好沟通交流工作,指导学生写好学习反思。
总之,要全力以赴协助各科老师的工作,为他们创造好的教学环境,与他们共同打好教育教学的整体仗。
(五)赢得学生家长的支持与配合
班级的工作需要学生家长的大力支持,这也是我做好各方面工作的基石。因此我要进一步获得家长的理解,促使他们将对学校、年级、班级和所有老师的理解和感谢转化为对孩子更加细致的监督和辅导。要与家长构成合力,共同帮忙学生提升,把在学校的教育和家庭教育结合起来,时时刻刻、潜移默化地影响学生。
三、具体措施:
1、抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课、课间喧闹等现象,抓好课堂纪律,提高效率。
2、利用班级宣传栏营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。对学生进行思想教育,发挥学生的主观能动性,激励学生。
3、透过组织班级活动培养学生的群众观念,增强班级凝聚力。
4、定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。
5、开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。
6、组织学生用心参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。
7、定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。
四、用过程的细化来赢得自己工作中的“冠军”。
多年的班主任工作收获之一,就是班级管理工作务必不断细化,从学生的言谈举止的细微之处入手,从学生每一天学习生活的个个环节中入手,更要从触动学生的心灵入手。以实际工作做学生最直接的榜样。
初中的初二年级是学生最容易产生两极分化的年级,我所担任的初二(7)班,经过一个学期的努力,班级的学风、班风都有了很大的进步,但还存在着很多不足,为作好这学期的班主任工作,特制定如下计划。
一、继续重视学生的思想教育 开展好学生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育,把学生培养观具有健全人格、美好心灵,具有创新精神和实践能力的学生。培养学生良好的行为规范,弘扬正气。
二、培养良好的学习习惯和学习方法 加强对学生的心理辅导,在现阶段就开始动起来,把一些有可能影响学生学习的因素减少到最少,由于我们本身的经验并不丰富,同时我们班的学生跟同年级的同学相比,他们也有共同之处,那么为了能够让他们学得更好、考得更好,我们也就只有一个办法:笨鸟先飞。对每一次考试成绩做好跟踪,把临界生的名单和人数把握好,及时找学生谈心,了解其思想学习情况。 加强学生自我管理建设管理小组,由学习委员带头课代表、组长为骨干,全面负责班级学习工作;开展学习竞赛活动;开展“学习结对,共同提高”的互帮互助学习活动; 加强师生对话建立师生联系制度,以周记形式有话就说,实话实说;建立师生结对活动,让学生走近老师、了解老师、激发热爱老师的热情,让老师走近学生,指导学生竖立更远大的理想、提供更科学地学习的方法、养成更好地生活态度
三、加强班干部队伍建设 建立一支工作能力强、实践经验足的常务班级干部队伍,为了让更多的同学得到锤炼,实行值日班干部负责制加强班级管理岗位责任制。设岗位,定人员,定工作,把班级工作分成若干岗位,每个岗位专人负责,使学生的实践能力、社会责任感得到提高.
四、组织有益的活动,丰富学生的生活 班级的各项教育活动必须有一个主题,围绕着主题可以让学生们在课余时间进行准备,这个准备过程本身就已经是一个受教育的过程。在各种活动的过程中,充分发挥集体教育的功能,让学生们自我教育,互相教育。班风的形成必然要经历“导向”,“形成”和“巩固”的过程,因此活动的内容要多样化,经常化。力求使班级在最短的时间内形成“团结向上,心理健康,学习勤奋,全面发展”的班集体。
五、具体措施:
1、第一周召开班委会议,明确具体分工,使班委工作正式运行
2、及时进行班风校纪的教育,以常规管理为载体,规范学生的各项管理要求,重申学校各方面的要求,防患未然
3、开展礼仪教育和人文素质教育,从学生的吃穿住行等方面入手,养成良好的卫生习惯,同时进一步优化人文素质环境,增强集体凝聚力
4、开展法制监督员值日活动。让每一位同学成为沟通老师和学生的纽带,带头做好老师布置的各项工作。特别是在一些师生之间、同学之间的矛盾化解上起到桥梁和纽带的作用
5、继续做好后进生工作,稳定、激发同学们的集体主义观念和积极上进的学习自觉性
6、继续开展写周记、日记活动,征求同学们的意见,及时把握学生的心理状态,做到和学生时刻保持心灵上的沟通
7、划分交叉管理小组,实施“网络管理”制度,做到人人监督管理,人人接受管理,创设民主监理的班级管理氛围 8、以学习委员为核心,以各科课代表为主的自习课和午间自主学习活动,开发学生的学习自主性和创造力
9、充分利用课余时间办好黑板报和学生的小报活动
10、制定适合班级实际情况的各项管理制度,进一步约束同学们的思想行为
11、尝试实施班干部轮换制度
12、倡导在班级工作和学习中大力实行《中学生一日常规活动》,培养竞争意识,开发创造力。
13、严格请假制度,坚决杜绝私自外出
14、大力加强安全教育,时时处处讲安全,以防为主,同家长经常取得联系 ,防止各类事故的发生
15、充分利用考试的杠杆作用,每次考试结束要求每一位学生写出考试的得与失,查找经验与不足,并列出整改计划和下次考试的目标 16、开展心理健康教育,增强学生的心理品质,摆正学生的同学交往观念,确保主要精力放到学习上 。
初中学生最容易产生两极分化的年纪,为了创造更好的学习氛围,为了使我班学生学习更有积极性,因此我们制定一份班级工作计划,来规划我们的学习生活,使我们的学习能井然有序。我们制定工作计划的主旨是:配合并做好学校要求的各项工作,培养学生自主管理能力,培养学生的良好学风,为争创优秀班级而奋发努力。我们的班级计划划分为以下几点:
一、班级情况
大部分学生的学习习惯和日常行为习惯较差,特别是一部分男生,虽然经过一段时间的努力但是仍然没有大的转变,部分学生厌学,班级的学习状况处于年级的后位,在新学年中要不断努力,争取不断前进,树立良好的班风。
二、抓纪律,树班风
作为初中生理应严格的要求自己。每个人都应该做个礼仪之士,懂得尊师重道,因此,树立起良好的班风是我们的当务之急。我们要树立起刻苦、勤奋、团结、拼搏的高尚班风,这不但有利于我们的学习,更为今后走好人生的漫漫长路铺下了基石。
三、开创班级特色文化
子曰:吾尝终日不是,终夜不寝,以思为无益,不如学也。在班级中要渲染一种学习气氛,让求知熏陶同学的思想,使其能树立正确的人生观、价值观。以此为目的,我们班级打算搞一些读书交流活动。我们可以利用语文课、下午休息时间,请同学介绍一些他所阅读过的好的书籍,并谈谈他的体会。我们也可以组织一个征文活动,请同学们踊跃投稿,将优秀之作提供于出板报的同学,这样既能调动学生对语文的积极性,又可以从中挖掘人才,可谓一举两得。
四、培养班干部的自主管理能力
初中阶段是一个人生的转折点。一切事情都主张让同学能够尝试独立完成,这是培养学生能力的一个有效途径。作为班干部就更应该学会如何自主管理。或许在小学中各项工作都是老师指定好,规划好的,干部们只要按照老师的要求按部就班就可以了。但是现在的学
生干部需要根据班级情况自主制定班级管理规划,自己完成发现问题、解决问题的步骤,不能够凡事都等待老师的处理。当然班干部更应做好老师与学生之间的桥梁工作,及时向老师反映同学们的建议和想法,是师生之间能够得到及时的沟通,这有利于学生的学习和发展。作为班干部,应该将自己的集体看成一个大家庭,每个同学都是其中的一员,我们要让班级形成一种互相帮助,共同前进的风气。我们会组织同学更好的进行学习经验交流,使同学能够对自己的学习方法进行反省和改进,从而提高学习成绩。总之,作为班级干部凡事要以身作责,时刻关心班级,使整个班级形成一种良好的自主管理模式。
五、加强养成教育
1、进一步贯彻落实《中学生守则》、《中小学生日常行为规范》,强化学生的基础道德和日常行为规范的养成教育,把学生被动文明逐步转为主动文明。
2、继续加强对学生的行为养成教育,培养学生的自我管理能力,采用形象化的教育形式、分层递进的激励机制,鼓励学生争做文明人、争创文明班。
3、加大力度围绕诚信意识、遵守公共秩序、爱护绿化、文明礼貌等道德行为开展系列教育活动,使学生在实践中自主自动地养成良好的道德习惯,形成上海学生特有的、鲜明的、持久的道德风貌。
4、充分利用校内思想教育阵地,上好思想品德课与晨会课、班会等,积极探索现代信息技术与思品、社会课的整合,形成新的教育方法和教育模式,对学生作分项训练和指导,给学生提供实践的机会。
六、继续加强法制教育,综合整治管理
1、加大安全、法制教育。加强宣传教育,学习贯彻青少年保护等条例,培养学生法制意识,增强自我保护意识。
2、把禁毒教育纳入学校教学计划,开展上好一堂课、阅读一本书、举行一次报告、参观一个展览、观看一部录象、向父母教育一次的六个一活动,使学生了解毒品的危害和预防毒品的基本知识,养成健康文明的生活方式。
3、加强网络道德教育,自觉抵制外来诱惑,培养学生的自我保护能力。
4、积极主动地加强学校周边环境建设,教育学生做到三不,即:不买小摊贩的物品、不吃不洁食品、不在家长陪同下上网吧。
5、进一步加强学生的心理健康教育培养学生具有健全的人格。一是要多渠道地了解和掌握学生的心理问题信息,及时帮助学生解决心理障碍。二要经常性通过版报、咨询等形式进行心理健康教育。三要结合后进生的帮教转化工作,把心理健康教育与后进生转化工作有机结合,提高转化率。
6、续开展好学雷锋、献爱心活动,帮助贫困学生,升华爱心教育。
怎么样才能写好一篇工作计划?工作计划可以有效预防和纠正工作过程中出现的失误和偏差。下面是栏目小编精心整理的"策划工作计划表",有需要的朋友就来看看吧!
幼儿园大班一周工作计划表
一、情况分析:
新的学期,新的思路;新的学期,新的希望。中班一学年在园领导的积极指引下,各班严格遵守园里的各项规章制度,认真执行各种计划与要求,以高度的责任心与职业道德,扎扎实实地做好各项工作。对年级组的各项活动,大家都能积极主动地参加,主人翁精神很强。
二、指导思想:
本学期在全面领会园务计划和教研计划精神的基础上,以抓常规教学为基点,以研究园本课程为主、以关注师幼发展为核心,开展扎实有效的年级组活动,并努力使年级组活动呈现内容、形式、质量、层次上的进一步提升。
三、重点工作:
1.增强年级组内教师的业务学习,提高教学质量,不断学习摸索新课程,提高教师的自觉性和积极性,同时使年级组的常规管理工作更上一层台阶;
2.巩固幼儿良好的游戏行为习惯,学会正确解决角色游戏中的困难,并能学会评价自己和他人的游戏。同时提高年级组内教师的游戏组织、观察、指导、评价的综合能力;
3.提高安全责任感,安全警钟长鸣;
四、目标措施:
(一)规范一日活动环节,细化大班一日活动组织
1.遵守大班一日生活作息时间表,学会从一日生活的细微环节入手,明确一日活动各环节的要求、指导要点,并且做到持之以衡;
2.重视两位老师与保育员的配合,确保孩子在户外活动、集体教学活动、生活活动中的安全;
3.认真组织区角活动,结合主题活动丰富区角活动的材料,并且根据大班孩子的年龄特点,全面、有序地增添相关材料,加强指导和评价;
(二)提高师幼安全责任,努力做到安全警钟长鸣
1.“两教一保”密切配合,把保育工作紧密的与一日教学活动相结合,各个环节衔接好,贯彻保教工作规范;
2.年级组强调安全教育,督促加强教师、幼儿的安全意识,减少并避免各类意外事故的发生;
(三)家园联系密切配合,家长工作细密、精密
1.利用电话、接送等机会与家长多联系,交换情况,进一步做好上门家访、约谈工作,加强家园联系、沟通;
2.召开家长会,听取家长意见和建议,进一步完善教育教学工作。继续挖掘家长中的教育资源和社会资源,使家长更深入的参与到幼儿园教育活动中,与孩子一同分享成长的快乐,使家长与教师间、家长与家长间形成互相探讨、沟通、学习的良好家园互动气氛;
3.充分调动家委会成员,使他们清楚自己的职责,发挥他们的作用,及时地反馈其他家长的意见,向老师提供教育资源,帮助老师实施各项活动;
幼儿园大班周工作计划表
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工程周工作计划表
酒店周工作计划表
填表日期:________年____月_____日
班级基本情况姓名所任班级所教科目任班主任年限班级
人数男生_______人女生_______人合计
团员
少先队员
普通学生
团员
少先队员
普通学生
班干班长副班长纪律委员文娱委员团支书学习委员劳动委员体育委员班级建设本学期目的
要求
具
体
措
施
项目
中心措施学生
思想
教育
学生
学习
方式
体育
文娱
劳动
卫生
班干
培养
指导
团队
具
体
措
施
项目中心措施后进
生转
化
社会
家庭
教育
具体安排班
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在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
综观近几年高考理综化学试题,总的讲试题难度不大,体现了源于课本,但知识覆盖面大。因此,高三化学总复习必须坚持三到位:即基础知识到位、逻辑思维到位、分析问题和解决问题的能力到位。而第一轮复习阶段是对学科基础知识的复习和整理,使之系统化和深化,把握学科基本知识的内在联系,建立学科知识网络。复习内容要细致全面,即达到知识上不留死角的目的。
一、整合教材 科学安排
以化学知识块、教材章节、方法与技能相结合的方式整合教材,形成单元,按概念和理论(一)—— 无机元素化合物 —— 概念和理论(二)—— 有机化学 ——方法与技能(强化)的主线组织单元复习,将计算和实验融合、穿插到各单元中。此整合教材组成单元复习的方法,能有效地感受知识的内在联系和规律,形成完整的知识结构和网络,促进能力的培养和提高。
二、注重基础 落实细节
第一轮复习注重基础要突出教材。认真阅读、梳理教材,挖掘教材(特别是高三选修教材)中实验和习题的可变因素(如不同的方法完成同一实验或同一方法完成不同实验、一题多解和变式练习等),进行深入地理解、应用,夯实教材中的基础知识、基本技能、基本方法和基本题型。注重教材章、节之间知识内在联系、规律的揭示,形成知识结构和网络。如无机元素及其化合物知识(内容多、涉及面广,往往死记硬背,不易掌握),复习时应以元素周期律的性质递变规律作为知识主线,以化学基本理论作为知识网络,帮助学生理解、掌握相关内容,形成相应的知识结构和网络。即根据物质结构和元素周期表,逐一地判断某主族元素及其化合物的通性,同主族元素或同周期元素性质的递变规律;根据强弱电解质理论推知一种盐的水溶液是酸性还是碱性;根据离子反应发生的条件和金属活动性顺序或非金属活泼性顺序,推测某一反应是否发生;根据化学平衡和勒夏特列原理,知道如何促进或抑制某一反应的进行等。重视高中教材中的阅读材料、常识介绍,它们往往是高考考查的盲点。
要注重化学主干知识,突出复习重点。高考要求的化学主干知识为(25条):
(1)原子结构(2)元素周期律、周期表(3)分子结构、晶体类型(4)化学反应与能量(热化学方程式)(5)反应速率与化学平衡(6)电解质溶液(pH、离子方程式、水解、电解等)(7)氧化还原原理的应用(8)典型的非金属卤素(9)氧族元素(10)氮族元素(11)碳族元素(12)碱金属(13)镁铝铁(14)同分异构(15)烃及其衍生物(16)糖类、蛋白质、油酯(17)有机合成材料(18)物质的量及计算(19)化学式和结构式计算(20)方程式计算(22)化学实验常用仪器及操作(23)实验室制法(24)物质的检验、分离、推断(25)化学实验设计
要注重规范、落实细节。“细节决定成败”,书写和表达的正确、规范,决定高考的成败。要加强化学用语的落实训练,充分利用课堂教学和作业练习,强化化学方程式、离子方程式书写的配平;强化有机化学方程式书写的小分子不掉;强化有机结构式、结构简式书写中C-C键、C-H键、C=O键、苯环的到位;强化官能团位于左边的正确书写(有的教师要求学生每堂化学课坚持默写5—10个教材上典型的化学方程式、电子式、有机反应式、官能团结构简式等,不失为一种行之有效地落实办法)。要训练培养尽量用化学语言(化学式、化学方程式)进行准确、完整、简洁地表述。要严格化学计算的步骤,要求运算准确,有效数表示规范。
三、训练思维 培养能力
思维能力是化学学科能力的核心,复习教学要注重发展思维。精心设计化学实验、化学问题创设复习教学的情景,积极思维,对知识的梳理、归纳、总结要按知识结构的框架自己完成;对例题的分析、讲解,要有充分思考的时间和空间,注重分析思路,寻找解题的突破口;要精心选择记忆模仿、迁移应用、推理创新、空间想象、评价最优、快准计算的练习题,训练和发展思维,提高思维能力层次。
要突出化学复习方法的指导。第一轮复习应在通读、精读教材的基础上梳理、归纳知识,按教材中每章小结的知识网络图形成本章的知识结构;将教材章与章之间的知识网络按知识的内在联系和规律,形成中学化学学科的知识体系和网络,以便应用时能快速、准确地提取相关知识,解决化学问题。要用“结构——位置——性质”、“原理——装置——操作——现象——结论——分析——评价”、“类比、逻辑推理”、“实验探究”、“建模思
一、强化食品安全宣传普及。在以传统方式加强食品安全宣传教育的基础上,探索食品安全宣传新途径,通过QQ群、微信群等广大群众乐于接受的新生传播途径,建立起村组干部、在校学生、厨师等重点人群的宣传教育途径,以点带面,逐步增加食品安全知识普及范围,着重加强对新修订《食品安全法》等法律法规、食品安全防范意识等重点内容的宣传教育,引导更多群众关注、参与食品安全工作。
二、强化重点领域风险防控。坚持抓住重点领域和重要时间节点两大关键因素不放松,着重加强学校食堂、企业食堂、餐饮饭店等高风险领域的检查监管力度,在端午、中秋、国庆等重要节假日及夏秋季等重要时段,加大食品安全领域的检查巡查力度,严格治理整顿,不断强化食品安全风险防控。
三、完善群体聚餐管理机制。在坚持群体性聚餐监管规定不走样的基础上,结合我乡实际,进一步完善群体性聚餐申报、办理、检查等程序,让村级食品安全协管员充分发挥起自身作用,切实加强群体性聚餐的监督管理。适时组织乡域内厨师开展食品安全的教育培训,针对乡厨食品安全意识不高、防范能力薄弱等关键环节采取务实有效的分类指导培训,双管齐下,不断提高群体性聚餐监督管理水平。
__年是电力体制改革进入实质性实施的第一年,我们将面临许多新的挑战和考验,加强安全管理,加快电网建设,大力开拓电力市场,推进多经产业调整和发展,是摆在我们面前的紧迫任务。为此,我局提出__年的整体工作思路是:明确一个目标,确保两个稳定,抓住三个层面,强化四项工作。
明确一个目标:在党的__大精神的指引下,认真学习和贯彻“三个代表”重要思想,围绕“以安全为基础,以发展为主线,以科技进步和改革为动力,以经济效益为中心,以优质服务为宗旨”的企业定位,确保实现全国一流县级供电企业目标。
确保二个稳定:确保安全生产和职工队伍稳定。
抓住三个层面:紧紧抓住主业、多经、农电三个层面的发展,做到主业求转变,多经转机制,农电强管理。
强化四项工作:强化安全基础工作,强化电网建设和优质服务工作,强化员工素质提高工作,强化管理机制创新工作。
(一)主要工作指标
——安全生产技术经济指标
不发生人身事故,不发生本企业负主要责任的重大及以上电网事故,不发生本企业人员责任的重大设备事故,不发生五种误操作事故,不发生火灾事故,不发生本企业负同等及以上责任的交通事故。输电事故率≤0.2次/百公里.年,变电事故率≤0.1次/台.年,配电系统用户供电可靠率≥99.9%,农村供电可靠率 ≥99.4%;高压综合线损率≤7.0%,农村低压线损率≤11%;供电电压合格率≥96%。确保本年度内实现连续3个安全百日,力争全年无事故。
——经营指标
售电量确保完成4.6亿千瓦时,力争完成4.8亿千瓦时;当年电费回收率100%;完成南平局下达的其他经营指标。
——电网发展指标
主干电网、城网、技改、大修等建设与改造投资4488万元,其中110千伏输变电工程投资1660万元,35千伏输变电工程投资1220万元,10千伏及以下配网项目投资702万元,技改项目投资546万元,大修项目投资360万元。
——企业发展、党建及文明建设目标
确保通过全国一流县级供电企业正式验收;确保地方行风民主评议满意率名列前茅;保持和巩固省级文明单位,党风廉政建设和企业文化建设更上新台阶。
(二)主要工作措施
1、坚持安全生产从头抓起,规范管理,落实责任,力争实现可控、在控
要认真实行安全生产抓头头、抓源头、抓人头的方针,落实各级安全生产责任,克服“两张皮”现象。健全和完善安全生产第一责任者深入现场检查制度,确保各级安全第一责任者思想到位、责任到位、工作到位,加强信息传递,杜绝中梗阻现象,克服安全管理中的“两张皮”现象,真正做到压力传递到位,以充分发挥三级安全网的作用,把安全责任制落到实处。继续深入开展安全监察值日师制度,加大对现场违章的查处,以“零违章”来保“零事故”,同时开展安全监察师培训工作,提高现场监察水平。坚持制度在前、教育在先,做到依法从严考核,实行“一票否决”制和“说清楚”制度。
以 “专业管理年”活动为抓手,实施标准化、规范化的管理。结合省公司、南平局__年开展的“专业管理年”活动,根据我局工作实际,重新修订和完善各专业管理制度、规程,推行变电设备检修标准卡和线路标准巡视卡以及变电设备标准巡视卡,规范现场工作程序和检修工艺。继续执行技术监督值日师制度,加强消缺管理,提高设备健康水平;继续抓好变电站规范化建设工作,夯实基础工作;逐步形成安全生产良性循环的长效机制,提高安全工作效率,改进安全工作绩效。
认真吸取事故教训,强化现场管理,落实闭环控制。安全生产重点在现场,关键在落实,关键在人,关键在领导,要把履行安全生产职责的考核情况作为评定个人业绩的重要内容,提高各级领导和专业人员的现场到位率,加强对现场工作的指导,提高对变电运行操作、调度运行、配电抢修等专业的可控在控管理水平;重视设备的异动管理,严格执行现场勘测单制度,确保危险点可控,把熟悉安全规程、熟悉人员、熟悉设备作为各级员工的安全必修课,确保各项安全、技术、组织措施落实到位;高度重视管理性违章、装置性违章查处和整改工作,切实落实企业、车间、班组“三级控制、三不发生”,实现年度安全生产目标。
进一步强化外包队伍的安全管理,落实消防和交通安全工作。严格外包队伍的入网许可制度,落实合同制管理,强化对外包队伍的监督和考核管理,落实好安全交底工作,严格对外包队伍的考核,实行发包单位与外包队伍连带考核制度;加强对交通安全和消防设施的安全监察力度,确保消防设施可用,继续实行“准驾证”制度和工作单、刷卡通行制度,规范车辆驾驶秩序。深入开展“安康杯”竞赛活动,创新活动方式,通过开展各种寓教于乐的安全教育活动提高职工安全意识。
2、切实加快电网建设的步伐,全面实施管理信息化工程和开展贯标工作。
电网建设方面,投入2880万元,建设城农网输变电工程,完成110千伏下沙输变电工程,满足下沙工业园区和新增用电大户的用电需要;完成35千伏沿山输变电工程,完善农村主干网架;配合邵武段高速公路建设,完成35kv金坑高速公路配套输变电工程。投入702万元,加快城市配网建设与改造,完成李纲中路等地段的电缆下地改造,市区配网实现网状供电,进一步提高供电可靠性。积极争取城南新区、城郊工业园区的配网延伸、改造工程立项。
积极推进信息化建设工作。争取将我局信息化建设纳入南平局统一规划工作中,对现已投运的几个管理信息子系统进行改造、升级的基础上,促成物资管理、项目管理等子系统的尽快投运。加快局办公大楼和家属区宽带网建设步伐,扩大网络的的覆盖面,实现多煤体数据快速传递和信息资源共享;改进和完善邵电信息网主网页及各部门、班组网页的功能,逐步形成网络管理体系,争取在网络上量化各项任务、各项指标,使信息工作真正做到实时跟踪、闭环控制、偏差管理、监督考核,从而提高管理效率、效果和效益,实现电子化办公。
零思考方案网主题栏目精选:“培训工作计划表”,敬请访问。
在工作上,为了更好地体现自己的上进心,我们要端正好态度,写好自己的工作计划。制定工作计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。工作计划怎么写才不会流于形式呢?零思考方案网编辑陆续为大家整理了2023年培训工作计划表,请收藏并分享给你的朋友们吧!
努力做好教师学习、培训工作,推进教师专业成长,并要求教师积极关注课改、高考改革等有关内容,进行针对性的学习和培训。时刻关注各教育教研网站的培训、会议等信息,选派教师参加;组织并引导好培训平台内的教师进行自主选课,与校办、政教处等部门加强交流,做好各种指令性培训项目的人员推荐工作。
2、加强教研组建设,稳抓校本培训,注重研训一体
以教研组为单位,开展公开课和集体备课为主要形式的教研活动,学期初发放校本培训手册,督促教师按时完成。组织各教研组长按照规定制定校本教研目标,开展校本教研活动,将教研和培训相结合,让老教师、骨干教师起带头作用,通过师徒结对给年轻教师提供学习机会,促进其尽早成长。
3、深入教科研研究,促进教研水平提高
举行第四届功勋教师评审课、新教师汇报课等方式进一步加强教师队伍建设,提高我校教师的整体素质,以增强课堂教学的实效性。关注县、市级各类活动、评比信息,组织教师积极参加各级各类论文、案例、课例、微课、技能等评比,安排骨干教师做好学生的竞赛辅导,争取得到好成绩,并以此促动教师的发展。关注已立项课题的研究进程,监督和帮助各课题组完成课题的研究与结题工作。改进教科研的评比制度,促进教师的积极性。
4、做好月考命题的布置和评卷安排的工作
依据教学的安排,科学合理的布置月考的命题工作,以考试促学习,并规范命题教师的命题工作,建立学校试题库。安排好每次月考的评卷工作,准确统计学生的月考成绩并及时进行分析,对优秀的学生进行表彰。
5、以竞赛激发学生学习兴趣,促进学生学习
在全校范围内,分年段、分学科组织知识竞赛,不仅促进校园内的良性竞争、促进学生学习,也为组织各级各类学生竞赛做好选手储备。在这个基础上,根据学科特点和学生实际情况,组织学生参加各类评比活动,如指导普高学生参加学科知识竞赛,艺术、园林、计算机等专业的学生参加各类技能评比。
6、以检查促规范,以规范促教学
要求教研组每大周至少开展一次教研活动,确定主讲人,并继续强化集体备课制,每大周举行一次集体备课,形成文字材料,上传校本博客,同时认真组织各种类型的公开课,公开课之前需通知到位,开课时必须人员齐到,课后必须材料收齐,以备检查。
一、工作思想
以科学发展观和县进修校关于教师培训工作的文件精神为指导,立足于全面提高教育教学质量,着眼于提高教师综合
素质与专业水平,服务于课程改革,培养终身学习和创新潜力的新型教师队伍,着力构建学习型的教师组织。
二、工作目标
1.加强师德师风建设,提高爱岗敬业精神;
2.更新教育教学观念,提升教育科研潜力;
3.强化教师专业知识及理论学习,提高课堂教学水平;
4.加强教育技术潜力培训,提升教育现代化实施水平,推进教育信息化建设。
5.深入贯彻落实县进修校师培工作精神,加快教师专业发展,促进教师专业素养全面提升。
三、主要工作
(一)着眼实际,注重培训的针对性。
1.强化师德建设,树立师德窗口形象。学校将坚持以学校博客、校讯通、教育简讯、《汶川教育》为媒介与视点,继
续挖掘和培养教育教学工作中的先进与典型,透过开展政治学习和“师德演讲”、“我的教育故事征集”、“师德征
文评选”、“教育故事选编”等活动,推进新型师生关系的建立,强化教师自身修养,塑造良好的教师形象,加快我
校师德窗口形象建设。
2.特色建设,引领教师专业知识自主提升。以“书香校园”文化建设为源头,透过校园图书馆、教育博客等信息平台
,继续深入开展师生经典诵读工程,以此促进教师走向书香型、知识型、智慧型的专业发展之路,以丰富的知识积淀
开启教育的智慧,提升教育科研潜力,提高课堂教学水平。本学期,学校将有目标的培养和发展学科骨干教师。与此
同时不断提升教师学历水平,以适应现代教育发展的需要。
3.支教帮扶,促进教师专业性成长。借助资中学校支教帮扶优势,组织帮扶学校学科骨干教师举行“教学送培下乡活
动”、“高效课堂活动研讨”、“教育思想交流”等,在专家的引领下开辟专业发展之路,并有计划的选拔
优秀青年教师3――5名与帮扶学校骨干教师、结对帮扶,以点带面,辐射引领。
4.加速信息教育技术应用水平的提升。充分发挥学校信息技术人才的示范辐射作用,透过开展“信息技术操作潜力培
训”、“教育技术应用潜力培训”、“一师一优课、一课一”、“电子白板应用技能培训”等全员培训活动,不
断提高教师教育技术应用潜力。
(二)丰富形式,搞活培训,注重培训的实效性。
1.立足校本,面向全员。构建骨干引领――同伴互助――自主反思的校本研训运行机制,透过教务处、教研组、课题
组等校本性研训组织,面向全体教师开展“传帮带”培训活动,以“教育理论学习”、“课例研讨”、“案例诊断”
、“教学沙龙”、“专题培训讲座”等形式拓宽不一样层次教师的教育视野,不断更新教育观念,保证全体教师同等享
有学习提高的机会,以适应教育发展的要求。
2.搭建平台,拓宽渠道。一是外输送培,开放教育思想。学校将用心组织教师参加县进修校安排的各种培训工程;二
是外聘内训,开阔教育视野。学校以支教工程为契机,用心建设与支援学校的和谐关系,组织学科骨干教师到资中县
*镇中心校、新桥镇中心学校进行培训学习;三是骨干辐射,经验共享。学校在多措并举,重力打造学科骨干教师
队伍的基础上,将多角度多层次的发挥骨干教师的示范引领作用,透过开设示范课、外出学习汇报课、教育思想汇报
交流等形式,分享经验,共同成长;四是整合利用身边的优质网络资源,为教师培训带给公共服务平台,务实开展培训。
3.以赛代训,赛训结合。以县教学工作要求和有关教师培训文件精神为指导,用心开展教师教学技能评比活动打牢教
师专业成长的基石。
四、保障措施
1.加强领导,健全组织。
成立以校长为组长,分管教学副校长为副组长的教师培训领导小组,教务主任、及教研组长为领导小组成员,负责教
师培训的管理工作,具体培训由教务处负责。
2.统筹培训,带给保障。
学校将全面统筹协调培训工作,在培训时光和培训经费上带给保障,确保教师培训经费的持续增长,为教师培训带给
稳定可靠的经费来源,确保教师培训工作顺利开展。
3.加强管理,严格考核。所有培训由教务处实行管理,统一规划和实施。学校将把过程管理和教师培训考核状况与教
师绩效考核、职务评聘、岗位设置、评先表彰等挂钩,狠抓各项工作的落实,努力培养一支师德高尚、业务精湛、结
构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍,振兴漩口地方教育。
4.强化学习,服务培训。为了做好培训、服务、管理工作,培训领导小组成员要加强自身建设,强化学习,开拓视野
,积累经验,以满足培训工作的需要;教务处要统一规划好各类培训,做到目标明确、思路清晰、要求具体,整合资
源,创造性地完成各项工作任务。
时光
项目资料
一、二月
1.总结20xx年师培工作,清理装订相关文件资料,整理归档。
2.布置假期教师课标和业务学习资料。
三月
1.收集假期教师课标学习记录。
2.制定20xx年我校教师师培工作计划。
3.组织开展“一师一优课、一课一”宣传培训工作会。
3.做好“关于教育部教师普通话运用状况调研”活动的调查迎检工作。
4.各教研组进行“晒课”研讨会。
5.布置开展语言文字工作。
四月
1.开展电子白板使用培训工作。
2.到资中新桥、*中心校进行教学、管理交流学习。
3.配合县进修校做好骨干教师、优秀教师的后备人才库建设工作。
4.做好小学科学教师实验操作技能比赛工作。
5.各教研组开展高效课堂研讨培训工作。
6.完成“一师一优课、一课一”活动“晒课”、“优课”上传工作。
五月
1.组织我校学科、骨干教师进行教学巡回交流,充分发挥示范、引领作用。
2.组织幼儿园教师开展县级培训。
3.完成“国培计划”、省州各项培训活动的人员选派工作,加强培训过程管理,开展好校本再培训。
4.。开展学校读书活动。
5、组织开展小学识字教学研讨培训工作。
六月
1.配合县进修组织的管理者外出培训学习活动,转变观念,提升管理潜力,提高管理水平。
2.继续开展好“国培计划”、省州级培训工作,加强培训的过程管理
3.开展校本研修活动。
4.做好期末检测工作,对师培进行总结,安排好下半年工作目标任务。
七月
1.选派教师参加“国培计划”、省州级培训工作。
2.布置暑假教师自学课程标准及师德师风建设
八月
1.组织完成暑期国培、省、州级教师培训工作。
九月
1.开展学校继续教育学时登记、教师成长记录工作。
2.完成开学检查视导工作,加强监管,指导学校校本培训。
3.开展教师教育技术潜力提升工作,组织以现代教育技术与教学资源整合的校本培训活动。
4.组织教务主任、教研组长参加县进修校举行培训活动,提升组织与管理潜力。
5.开展我校语言文字宣传月活动。
十月
1.各教研组组织开展高效课堂研讨培训工作。
2.选派我校骨干教师参加县进修校组织外出学习培训。
3.继续开展好国培、省州级的各项培训工作。
4.开展语文作文教学、数学应用题教学研讨培训会。
5.选派部分教师到广东XX小学进行跟岗培训学习。
十一月
1.组织德育主任、班主任参加县进修校举行培训工作。
2.指导督促各校校本培训、语言文字工作以及读书活动的开展状况
3.参加县进修校组织开展“校(园)长研讨会”活动。
4.继续开展好我校教师有关国培、省、州、县级的各项培训工作。
5.开展我校语言文字相关活动。
十二月
1.对我校学科、骨干教师进行考核。
2.继续开展好国培、省州级的各项培训工作
3.总结今年教师培训工作,完成数据上报。
4.完成本年度师培工作资料收集,整理归档。
时光飞逝,转眼间又是崭新的一个学期。为了在新的学期里把工作做到,特意制定了以下的工作计划。
一、现状分析
本教研组现有教师9名,以中青年为主,
小学语文教研组工作计划。在教学上用心肯干,努力上进,且大部分都是班主任,是学校的中坚力量,透过对于一些课题的研究,老师已经能够熟练掌握农远资源的使用,但还是存在必须的问题的,所以致使教学水平停留在原地不动,有待提高,为此本期教研重点,学习语文新课标,利用新建网络观摩探讨优秀教师和名家的课堂视频,发挥骨干教师的示范作用,指导青年教师进行课堂备课和教学。
二、主要工作:
1、根据学校要求,着手进行课题申报和研究,初步拟定为“电子备课”方面的资料。
2、做好教学开放周组织宣传工作。
3、做好观看教学录像的工作。
三、具体工作安排:
三月份:
1、完成教研组计划的制定。
2、召开第一次教研组例会,明确学期工作重点,明确备课、作业批改的要求。
3、开学初常规教学检查(单元计划,进度表)。
四月份:
1、组织观看教学的实况录像。要求有记录(算听课一节),有评价反思。
2、组织参加电教8项和小语会教学论文,设计的评比活动。
3、备课笔记和作业检查。
五月份:
1、期中测试状况的分析。
2、作文和写字比赛。
3、举行语文综合性学习活动。
六月份:
1、让骨干教师介绍语文学科复习经验,拟定复习计划。
2、对电子备课状况进行反思和总结。
从现在开始,紧密围绕商业银行自身的战略目标和各项工作重点,将培训作为推进战略实施的重要手段,持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用;树立人才投资理念,树立科学培训理念,加大对培训的投入,提高培训的投入产出意识,各级上下联动、各部门密切配合,形成培训一盘棋;强化培训需求调查和培训效果评估,强化培训规划、开发、组织和管理功能,切实提高培训的针对性和实效性,形成自主学习、集中培训、考察交流"三结合"的培训育人体系,确保培训质量,加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展相结合,有效调动员工的培训热情,坚持企业培训与员工自主学习相结合,营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。
主要措施:
(一)完善培训组织与责任体系。
1、成立培训工作领导小组,决定全行培训政策和重点。
2、分管行长对辖内员工培训负责,运用多种方式及时与员工沟通,加强对辖内员工培训规划及发展指导,及时根据发展经营战略对培训工作进行指导。
3、加强培训工作的考核力度,量化培训考核结果,将培训考核结果纳入各单位领导班子和主要负责人年度考核指标体系。
(二)通过学历学位教育管理、培训项目管理、培训积分管理、兼职教师管理、培训经费管理、培训联系人管理、培训学分认定及管理、培训课程开发管理等制度的建立和完善,健全培训的支持保障体系,形成一套完整的教育培训制度,促进各项培训工作规范有序进行。
导读:xx年8月工作计划
部门:人事行政部 计划人:李丽
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序号 计划外工作项 用 时 完成情况
xx年8月工作计划
部门:人事行政部 计划人:李丽
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需解决问题及见议
2005年8月工作计划
部门:人事行政部 计划人:侯明
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需解决问题及见议
2005年8月工作计划
部门:人事行政部 计划人:侯明
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