根据公司制度的基本要求,我们必须提前制定相关的工作计划。写工作计划是我们工作中必不可少的一部分,也是我们都需要掌握的一项基本的技能。工作计划要从哪方面入手呢?经过收集,我们为您献上资源室工作计划,相信能对大家有所帮助。

一、人力资源计划
根据工程量和工序用工特点,即基础、砂石料小运和交叉作业段用工量大,而组塔和非交叉作业段用工量较小,合理调配施工力量和人员组成结构,按照施工进度计划,人力资源合理进退,做到经济高效,管理科学,降低工程成本,避免窝工、人力资源过剩现象发生。
二、技术准备
1.项目总工负责该标段工程的技术准备工作,并负责施工技术资料的编制,并交项目经理审核,然后报监理工程师批准。
2.项目总工负责组织项目施工人员对施工图的审查。
3.工程部在项目经理带领下熟悉图纸,勘察施工现场,针对工程的特点,对施工技术重点、难点及危险点进行分析,制定解决方案和控制措施,对关键或重点工程,编写专项施工方案或作业指导书。
4. 项目总工组织在本标段工程中采用的新材料、新技术、新机具的推广使用。使用前应交项目经理批准,并取得监理单位、建设单位同意。
5. 项目总工对施工人员进行技术培训和安全交底。
6. 综合部负责施工涉及的相关设计变更或其它文件管理。
7. 综合部负责按照监理单位及建设单位要求呈送各种技术资料。
三、施工力量配置
根据工程要求和特点,本标段工程拟配备下列人员:
见后附表
四、 材料资源计划
(一)材料准备
1.材料供需计划由项目经理组织工程部编制。
2.材料采购或准备由项目经理组织物资部安排。
3.物资部按规定提前进行物资比质比价,选择大型的,信誉良好的厂商进行采购,并应满足下列要求:
本标段工程所用的材料质量都必须达到国家有关标准及行业标准。
产品必须提供生产许可证、合格证、对有安全认证要求的应提供安全认证合格证(复印件);
建设单位提供的材料,也应有相应的证件,并由专人收集、登记保管。
材料应按计划采购、供应。质安部和项目经理负责对其进行质量检查。
(二)材料供应方式
因本标段工程的主要材料全由项目法人单位提供,而我公司只负责提供基本辅材,所以我公司将根据实际情况,预先准备好所需材料,避免因材料不足而影响施工进度。
(三) 材料供应管理
工程开工前由物资部按施工进度安排制定工程原材料及器材的供应计划,由项目经理审批后实施。施工过程中随施工进度及时调整供应,同时积极与项目法人材料供应部门协作,做好材料供应工作,以满足施工要求。
五、机具资源计划
(一) 施工机具配备
1.项目经理根据工程实际情况,编制《项目施工用机具需求计划》提供机械、设备、工器具清单和需要时间。
2.施工队长安排施工队质安部按规定对机械设备进行维护、检查,将合格的机械设备交项目施工使用。
3. 工程车辆由项目经理根据工程具体情况自行调配,基础材料运输量大,车辆不足时,可以租用或委托有资质的运输公司。
4. 基础模板、跨越架所用材料由物资部提前准备,随时满足现场需求。
5. 机具、车辆实行“三检制”,加强维护和保养,提高完好率,合理安排运输,减少空车行使,提高利用率。
6. 本标段工程施工工器具配置表
见后附表
六、 施工场地及道路计划
施工场地及道路选择原则,由项目经理,组织有关人员进行协调,提出场地和道路的使用计划和使用的具体时间,在对现场进行认真踏勘,通过比较,选取施工场地与在划定的放线段选择施工场地。
由项目经理亲自领导,合理安排各桩号的施工顺序,运输较易者可先施工,运输较难者先修路后施工,同时要兼顾基础、杆塔原材料的大运、小运和架线用原材料、设备运输道路的修建。
七、公共关系计划
由项目经理负责组织项目部有关人员成立工作小组,由技术部具体负责,按照国家法规、当地标准、合同和设计技术要求,积极主动召开施工协调会、洽商会,采取一切有效措施搞好地方关系,在施工临时占地、跨越物申办等方面同地方或主管部门达成一致意见,妥善解决;同时在青苗赔偿、(跨越物拆改、塔基征地、树木砍伐、)等方面积极配合项目法人、项目监理部工作,保证施工按计划完成。
八、其它资源配置计划
公司将根据工程特点,配置工程所需的其它资源,通讯设备的准备工作由项目经理部物资部负责进行,公司财务部仓库配合做好所需设备的选型和购置工作。项目经理部应配置电话机、传真机、计算机,以实现各部门之间的通讯及数据联系。安全设备由项目经理组织质安部进行配置各种安全防护用具,各种围栏及警示牌。
公司的发展离不开每一名员工的集体努力,同样公司的发展就是靠公司全体员工完成的。在公司的发展中,社会也在不断的发展,所以我们必须要跟上时代的形势,选出公司优秀员工,参加员工培训学习。这些都是我们公司一直以来的优良传统,在不断的发展中,用公司全体员工的集体努力和培训学习,实现公司的再发展,实现公司利益的最大化!
一、指导思想
针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训学习,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
二、编制原则
(一)盘活资源,注重实际的效果。
(二)战略性培训学习与适用性培训学习、提高性培训学习相结合。
(三)面向全员,突出重点。
(四)集中管理,统筹安排,责任明确。
三、培训学习的主要任务
(一)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训学习。
1、根据各管理体系认证的要求,采取集培办班方式,继续分层次开展XX余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训学习;采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式,举办法律法规、文件体系的全员培训学习,培养员工的质量、安全与环保意识。
2、为规范设备管理,减少设备事故,外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训学习班;采取自主办班,开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训学习。
3、配合公司持续改进工作,继续做好人员的培训学习与系统各级用户培训学习。
(二)为公司“十一五”新上技改项目做好人员储备培训学习,根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。
(三)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训学习、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。
1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训学习班,共培训学习名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训学习班,共培训学习名。
2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训学习,培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求,组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训学习,培养省级以上技术能手2名。
3、大力实施技能人才“”培养工程。
各单位从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手,形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队,导师向助手传授实践经验,助手帮助导师提高理论知识,整理操作经验、诀窍、心得等,培养一批知识型与复合型的高技能人才。
4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名,到相关同类企业现场跟班培训学习,学习、了解先进的操作技术与方法。
(四)充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训学习。
1、发挥培训学习中心作用,分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训学习班。
2、结合新产品开发,有计划聘请内外专家讲授“”知识,开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备,从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训学习,促进新技术、新工艺的传播。
3、加大送外培训学习力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训学习,派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
(五)适应公司发展与管理提升的需要,加强公司所需各类管理人员的培训学习。
1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求,有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训学习,进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。
2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训学习;以mba核心课程为主要内容,结合公司管理实际与要求,举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要内容,举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班;继续以《企业班组长培训学习教程》为主要内容,在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训学习;通用管理能力与专业管理能力相结合,举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训学习。
四、实施策略与保障措施
(一)对内整合资源,充分发挥技术部门优势,提高自主培训学习开发的能力;对外加强合作交流,实现培训学习资源互补,满足高层次培训学习需求。
1、进一步发挥培训学习中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训学习方面的作用,多渠道解决培训学习基础建设资源,提升培训学习中心在通用工种技能培训学习硬件设施水平,满足员工基础技能训练的需要。
2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训学习的优势,将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训学习资源管理范围,确保公司所需培训学习的针对性与实用性。
3、从公司整体利益出发,打破单位(部门)界限,充分利用现有及闲置资源,促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训学习,实现培训学习资源共享。
(二)加大宣传力度,强化现代培训学习理念,营造全员学习氛围。
公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道,促使各级管理者深刻认识到“培训学习开发是企业快速发展的推动力”、“培训学习是生产的
第一道工序”,培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责,自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,培训学习是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性。
(三)完善培训学习制度,加强考核与激励,健全培训学习管理体系
1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训学习管理流程,修改并完善《员工培训学习开发管理办法》等有关培训学习管理制度,规范管理,提高培训学习开发的效率。
2、加强计划管理,严格考核,保证培训学习效果。将所有培训学习分为公司集培、单位自培、送外培训学习,集中管理,严格按经济责任制考核工作要求定期对培训学习中心、各单位完成培训学习计划及培训学习效果的情况进行检查考核;同时加强对培训学习员工的考核,将员工培训学习结果与待遇、使用挂钩。
3、完善培训学习奖励措施,对培训学习效果显著的项目实施单位、优秀学员、优秀教师(含兼职教师)进行评优并给予一定奖励,同时提高兼职教师培训学习授课及师傅带徒的津贴标准,鼓励员工传授知识与经验。
随着时间的`流逝,很多的现实情况都在不断的变化中,帮助公司员工实现能力的变强是很重要的,在不断的发展中,公司的发展会遇到很多的现实困难,这些都是我们要注意的问题。前进中当然有很多的现实情况是我们不曾了解到,但是要必须面对的。只有公司员工的能力提高了,相信我们公司的发展才会更大的顺利,所以说对员工进行业务上的培训学习是很重要的!
公司的发展离不开每一名员工的集体努力,同样公司的发展就是靠公司全体员工完成的。在公司的发展中,社会也在不断的发展,所以我们必须要跟上时代的形势,选出公司优秀员工,参加员工培训学习。这些都是我们公司一直以来的优良传统,在不断的发展中,用公司全体员工的集体努力和培训学习,实现公司的再发展,实现公司利益的最大化!
一、指导思想
针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训学习,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
二、编制原则
(一)盘活资源,注重实际的效果。
(二)战略性培训学习与适用性培训学习、提高性培训学习相结合。
(三)面向全员,突出重点。
(四)集中管理,统筹安排,责任明确。
三、培训学习的主要任务
(一)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训学习。
1、根据各管理体系认证的要求,采取集培办班方式,继续分层次开展XX余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训学习;采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式,举办法律法规、文件体系的全员培训学习,培养员工的质量、安全与环保意识。
2、为规范设备管理,减少设备事故,外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训学习班;采取自主办班,开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训学习。
3、配合公司持续改进工作,继续做好人员的培训学习与系统各级用户培训学习。
(二)为公司“十一五”新上技改项目做好人员储备培训学习,根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。
(三)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训学习、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。
1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训学习班,共培训学习名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训学习班,共培训学习名。
2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训学习,培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求,组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训学习,培养省级以上技术能手2名。
3、大力实施技能人才“”培养工程。
各单位从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手,形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队,导师向助手传授实践经验,助手帮助导师提高理论知识,整理操作经验、诀窍、心得等,培养一批知识型与复合型的高技能人才。
4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名,到相关同类企业现场跟班培训学习,学习、了解先进的操作技术与方法。
(四)充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训学习。
1、发挥培训学习中心作用,分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训学习班。
2、结合新产品开发,有计划聘请内外专家讲授“”知识,开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备,从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训学习,促进新技术、新工艺的传播。
3、加大送外培训学习力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训学习,派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
(五)适应公司发展与管理提升的需要,加强公司所需各类管理人员的培训学习。
1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求,有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训学习,进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。
2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训学习;以mba核心课程为主要内容,结合公司管理实际与要求,举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要内容,举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班;继续以《企业班组长培训学习教程》为主要内容,在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训学习;通用管理能力与专业管理能力相结合,举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训学习。
四、实施策略与保障措施
(一)对内整合资源,充分发挥技术部门优势,提高自主培训学习开发的能力;对外加强合作交流,实现培训学习资源互补,满足高层次培训学习需求。
1、进一步发挥培训学习中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训学习方面的作用,多渠道解决培训学习基础建设资源,提升培训学习中心在通用工种技能培训学习硬件设施水平,满足员工基础技能训练的需要。
2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训学习的优势,将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训学习资源管理范围,确保公司所需培训学习的针对性与实用性。
3、从公司整体利益出发,打破单位(部门)界限,充分利用现有及闲置资源,促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训学习,实现培训学习资源共享。
(二)加大宣传力度,强化现代培训学习理念,营造全员学习氛围。
公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道,促使各级管理者深刻认识到“培训学习开发是企业快速发展的推动力”、“培训学习是生产的
第一道工序”,培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责,自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的.学习和成长;同时,公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,培训学习是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性。
(三)完善培训学习制度,加强考核与激励,健全培训学习管理体系
1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训学习管理流程,修改并完善《员工培训学习开发管理办法》等有关培训学习管理制度,规范管理,提高培训学习开发的效率。
2、加强计划管理,严格考核,保证培训学习效果。将所有培训学习分为公司集培、单位自培、送外培训学习,集中管理,严格按经济责任制考核工作要求定期对培训学习中心、各单位完成培训学习计划及培训学习效果的情况进行检查考核;同时加强对培训学习员工的考核,将员工培训学习结果与待遇、使用挂钩。
3、完善培训学习奖励措施,对培训学习效果显著的项目实施单位、优秀学员、优秀教师(含兼职教师)进行评优并给予一定奖励,同时提高兼职教师培训学习授课及师傅带徒的津贴标准,鼓励员工传授知识与经验。
随着时间的流逝,很多的现实情况都在不断的变化中,帮助公司员工实现能力的变强是很重要的,在不断的发展中,公司的发展会遇到很多的现实困难,这些都是我们要注意的问题。前进中当然有很多的现实情况是我们不曾了解到,但是要必须面对的。只有公司员工的能力提高了,相信我们公司的发展才会更大的顺利,所以说对员工进行业务上的培训学习是很重要的!
一、人力资源部总体目标:
1.人员数量控制在450~500人左右
2.工资比例占销售收入的8%以下
3.重大安全事故:0次(八级以上伤残事故)
为确保以上总目标顺利达成,XXXX年计划采取以下措施进行落实:
1.公司所有岗位实施定岗定编,人力资源部严格按照标准人员编制控制各部门人员招聘、补充、离职等现象;
2.人力资源部与各部门负责人共同实施对各岗位人员的工作业绩、技能水平等进行考核评估,严格落实绩效考核工资的有效性,针对业绩长期不良者或达不到任职要求的人员,采取淘汰、调岗等方式进行处理;
3.不断寻求与外部机构的合作,为公司寻找高技能、高水平的人员,以提升团队的综合实力;
4.通过人员素质的不断优化、人员数量的控制,同时辅助各岗位工作表现考核,控制各部门工资的增长,针对加薪诉求严格执行考核流程,不合格者不予加薪;
5.人力资源部与生产部合作,针对各一线操作人员实施安全操作培训,提高员工的安全意识,减少工伤事故的发生。
二、人力资源总配置
1.XXXX年公司总体组织架构规划,见下图:
1.1公司总组织架构图,是各部门职能划分、岗位分配和人员配置的总体指导方向,因此董事会应将公司总组织架构图首先确定,然后各部门依此展开具体工作。
1.2预计公司XXXX年总产出目标为3亿元人民币,人力资源配置约为450~500人左右。因此在此项工作方面,人力资源部计划在XXXX年重点展开两方面工作:
1.2.1与各部门紧密合作,清除冗余人员,补充完善相应的部门职能和岗位职责;
1.2.2配合生产部门实施流程再造、工艺优化,同时辅助实施岗位绩效考核,减少低产出、高成本工序和人员。
三、招聘工作
1.XXXX年的招聘工作将严格依照经过公司批准的定岗定编标准执行,重点针对技术研发人员、岗位空缺人员、离职补充人员进行招聘。
2.超出定岗定编计划外的招聘需求,必须填写书面申请单交由公司相关领导批准后才实施招聘。
3.XXXX年计划将浙江人才网更改为智联招聘,因浙江人才网覆盖面远不及智联招聘。(我司与浙江人才网的合作至XXXX年3月份止)
4.除网络招聘外,对于基层操作人员的招聘需求,主要采取老员工介绍、本地招聘为主。对于技术类、管理类人员招聘,将以网络招聘和结合浙江省各大人才市场现场招聘,以提高招聘成功率。
5.XXXX年将有计划地与外部猎头公司合作,或通过人际关系网络,寻找符合公司需求的高端技术研发、管理人才,以提升公司技术研发团队和管理团队的总体水平,推动公司竞争力的提升。
6.XXXX年年度招聘费用预算见下表:
7.各部门定岗定编见下表:
招聘费用预算:
全年招聘费用合计:约110000元左右。
四、培训工作
培训是公司员工整体水平提升的重要工作之一,怎样通过加强培训力度,并把培训工作有效地落到实处,从而提高员工的综合能力水平,提高员工的信心,稳定队伍,这将是我们XXXX年重点考虑的问题,计划在全年的培训工作中,将采用集中授课、视频培训、模拟演练等形式,落实到每一项工作中,力争培训效果:
1.员工培训
1.1新员工培训:根据招聘情况原则上每月1期,课程内容安排在过去原有的基础上再优化,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。新员工培训分为两条路走,一是人力资源部组织实施对公司基本规章制度、安全生产类的培训,二是由所在工段负责安排对口人员负责实操指导,绑定对口负责人员。
1.2针对在试用期内的员工,人力资源部将定期提交表格给所在部门,由部门负责人或指定人员对试用人员进行考核评估,不合格者进行淘汰,合格者深化培养,从而控制新进人员的整体素质。
2.管理人员培训:中、基层管理人员的培训将是明年培训工作的重点,也是提升管理水平的途径和方法,XXXX年将有选择性地针对管理瓶颈选择相应的课程,对中、基层管理人员进行培训。除从公司内部选拔有能力的人员担任讲师外,将结合外部市场选择相应的管理课程,选派相应的管理人员参加外部培训。
3.业务类人员培训:业务类人员培训课程的开发将是明年培训工作的重点和难点,根据目前业务类人员的现状,计划明年针对业务类人员主要开展两方面培训:一是安排技术人员对业务类人员实施产品培训,以使业务人员充分熟悉公司产品性能、优势等;二是选择外部合适的销售类培训课程,将有培养潜力的业务类人员送外培训,或请外部有实力的讲师到公司内部进行培训。
4.XXXX年年度培训计划见下表
5.XXXX年年度培训费用预算见下表
6.过去在公司内举行的各种培训,公司为调动员工参加的积极性,为所有参加人员提供就餐,长时间如此运作下来,造成了现在员工对待培训的不良心态,认为培训时公司提供就餐是必须的,如果不提供就抱怨或者不参加培训。人力资源部计划在XXXX年将此种局面打破,不再给参训人员提供就餐,充分给员工灌输一种思想:培训是一种永久的福利。
五、薪酬和绩效工作
1.根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理体系将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来不良的影响。通过人力资源部对公司各阶层人员现有薪资状况的分析,公司将薪酬管理体系进行改革、使之更加科学合理势在必行。但是由于公司现有薪酬管理体系因为长期运作、结构复杂等原因,因此改革的工作也不宜急进和同时全面展开,只适合小范围逐步实施。
2.薪酬绩效管理体系改革总目标:以激励员工、留住人才为支点。充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平。
3.以科室、工段为单位实施薪酬绩效改革,方式为:选择科室或工段,对职位进行评估,确定职位工资,确定技能工资,根据职位特点制订绩效考核标准,确定绩效工资,结合本地区本行业的薪资水平和公司总经营计划进行评估,确定最终薪酬结构和绩效工资。
4.XXXX年计划完成30%~50%的科室和工段的薪酬绩效体系改革。
5.XXXX年度工资预算见下表:目标:工资总额占总销售额的8%以下
六、员工关系管理
为了稳定员工队伍,增强团队凝聚力,增加公司发展的延续性,关心员工的工作与生活,稳定员工心态,稳定关键岗位人员的流动率。XXXX年员工关系的维护拟开展以下几个方面的工作:
1.强化人力资源部与员工面谈的力度:在过去人力资源部在与员工的面谈方面做得不够深入,没有真正了解员工的心态、对公司的意见和建议等,员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部也将有针对性地与员工进行面谈。对每次面谈进行文字记录,面谈掌握的信息必要时及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
2.利用重大节假日召开员工恳谈会,从而达到调节整个团队氛围、消除员工之间的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。恳谈会以休闲、轻松的形式进行,由公司购置一些休闲食品,地点主要以公司会议室为主,也可以外出活动恳谈的形式。
3.策划并举办适当的业余文体活动,丰富员工的业余生活,过去公司在员工业余生活方面一直没有能够重视,员工的生活比较单调,因此为了提升员工对公司的认可和归宿感,完全有必要举行多样化的文体活动,以丰富员工的业余生活,减缓员工的工作压力,提高员工的稳定性。XXXX年计划主要以体育活动和文娱活动为主。利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。尽量从这些方面去满足员工的精神需求,以达到稳定队伍的目的。
4.本部门自身建设:
4.1人力资源工作作为未来公司发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。因此,人力资源部在XXXX年将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。
4.2人力资源部XXXX年度自身建设目标为:完善部门组织职能、人员配置;提升部门内人员的专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求。针对过去人力资源部人员结构不合理的现象,XXXX年将重点整改:保安队伍年轻化、内部分工具体化。
4.3人力资源部在安排各部门培训的同时,着力对部门内人员的素质提升。人力资源部经理负责对下属的培训、管理和工作指导。XXXX年将部门年度目标分解到部门内每个员工。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。
5.针对员工关系中存在最多不确定因素的现象(保险、薪酬、录用和辞退人员)等,考虑和劳务公司建立长期合作关系,将部分员工劳动合同关系转至劳务公司,公司再与劳务公司签订用工合同,此举可在一定程度上降低公司的用工风险。(已咨询方案,每月费用为60元/人)
6.XXXX年在劳动合同续签工作上,将调整劳动合同签订时间统一固定的方式,将有针对性地选择签订不同期限的劳动合同。如表现优秀、能与公司共同发展的人员将适当延长劳动合同期限,对于表现不良、业绩不良、不能与公司共同发展的人员将控制其劳动合同的签订期限。针对某些人员合同到期则不再续签。同时针对年龄偏大的人员计划增加合同条款:如达到退休年龄,除公司需要继续返聘外,必须无条件接受办理正常退休手续。
七、行政后勤管理
1.XXXX年行政后勤管理总方针:厉行节约、开源节流
2.在明年的行政后勤管理工作中,人力资源部将与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,严格审批每一项行政、办公费用的支出,确保其合理性,同时又能满足各部门正常工作需求。
3.办公室管理:
A.通过威盾网络安防监控系统,控制办公室人员对电脑的合理使用,减少员工上班时间从事非工作行为。
B.规范办公室纪律,与各部门负责协同实施办公室纪律管理,减少员工工作期间的随意性。由于员工考勤管理不在人力资源部,在实际考勤管理中存在一定不便以及执行不到位的情况,虽然XXXX年人力资源部有突击实施过数次对员工考勤的检查,但也仅仅是收到了短期的效果,并没有形成良好的风气,XXXX年如与劳务公司合作成功,则人力资源部现有的关于保险、工伤等相关事项可转移一部分给劳各公司,同时如果安装智能门禁系统,将之与考勤系统串联起来,人力资源部人员则可以腾出时间和精力对员工考勤进行重点监控。
4.XXXX年办公费用预算,XXXX年实际发生办公费用约55万元,因为没有详细的费用统计资料,因此不能确定准确的费用金额。(含各类办公耗材、礼品、电脑及周边设备、视频监控、网络监控等),XXXX年办公费用预计在XXXX年基础上下降30%,即:55万-16.5万=38.5万元。XXXX年需要达到递减办公成本控制的目标,人力资源部计划从以下方面着手控制:
A.规范办公用品采购流程:目前公司办公用品采购无规范的流程,谁都可以随意直接向供应商叫货,价格、质量等方面没有进行合理的控制和比较。XXXX年人力资源部将统一办公用品的采购归口,限制各部门随意采购的现象发生,针对各类采购物品进行价格比对,寻求性价比的物品。
B.规范各部门领料流程:目前公司各部门在领用办公用品及不规范,各部门用量没有计划,没有审批,员工直接到人力资源部领用,有部分需要用的物品没有库存需要临时采购,导致直接影响各部门的工作进度。同时也给办公用品的采购以及人力资源部的工作秩序带来极大不便。XXXX年将办公用品领料流程进行规范,对于常规用品,规定各部门每月提前做出月度的办公用品使用计划。同时要求各部门指定专门领料负责人,避免员工直接领料。严格把关领料审批手续。控制不合理使用情况发生。针对电脑设备、礼品类或大宗采购,严格把关申请审批手续,控制随意采购。
C.XXXX年劳保用品发生费用约30000元左右,XXXX年继续将费用控制在此范围之内,同时为员工配置两次工作服装,以提升公司形象,便于管理。人力资源部将定期对各部门劳保用品佩戴、是否按规定穿着工作服进行检查,确保物尽其用。(此项检查工作将列入XXXX年安全生产标准化工作内容之一)
5.车队管理:XXXX年规范公务用车管理流程,严格控制用车申请及审批手续,把关每月用车费用统计核算工作,使公务用车更加合理化、规范化。
6.食堂:目前公司饭堂存在卫生情况不合格、有时候会有饭菜不足、各部门自行安排公务用餐等情况,XXXX年将加强对饭堂各方面的监督管理工作,不定期对卫生状况进行检查,不合格要求整改;要求饭堂保质保量供应饭菜,如出现异常情况时,将与饭堂的费用结算挂钩;XXXX年起各部门需要安排的公务用餐统一向人力资源部申报,不得私自安排,否则不予结算相关费用。XXXX年在公司食堂实际发生的公务用餐费用约为55000元,XXXX年计划在此基础上减少30%。
7.宿舍:目前员工宿舍整体无太大异常,除个别人员未经批准私自动用宿舍外,绝大部分人员均能自觉遵守公司要求。XXXX年计划对宿舍安装智能门禁系统进行管理,住宿人员统一刷卡进出,杜绝非公司人员进入宿舍住宿。人力资源部定期对宿舍进行检查以杜绝安全事故的发生。同时对屡次出现太阳能充水不关、私自动用宿舍各种设施、不经许可私占用宿舍的员工,除进行经济处罚外,取消其住宿资格。综合考虑安全、卫生、管理成本等各方面因素,后续将逐步减少宿舍住宿人员的数量,从而降低风险和管理成本。
八、安全管理
1.安全生产总目标:八级以上伤残事故为0。
A.XXXX年累计发生工伤事故33起,相比XXXX年39起减少了6起。基本上无太大改善,其中洪梅良工亡为重大事件,其余为轻微工伤。XXXX年将继续对安全生产工作紧抓不放,除有计划地安排安全生产意识培训外,将增加安全意识考核工作,对于考核不合格的员工进行重点思想教育,或者采取调岗、待岗、劝离等措施,从而减少安全事故发生机率。
B.XXXX年人力资源部将对各类消防设施的维护检查作为每月例行工作进行落实,定期进行检查维护。从而杜绝现在随意动用、损坏消防设施的现象。对于随意动用者严惩不怠。
C.XXXX年将安全生产标准化工作落到实处,按照杭州市相关规定执行各项安全标准化工作,力争一次性通过三级安全生产标准化达标工作。
D.针对于目前员工佩戴劳保用品不规范的情况,XXXX年将对部分特种岗位操作人员劳动保护用品的佩戴情况进行监督检查,不符合要求者责令整改,屡教屡犯者执行经济处罚或调岗处理。
E.XXXX年12月有针对性地对部分员工进行体检,体检结果不合格者,视实际情况调岗、劝离处理。以减少意外事件发生。
2.安保工作:XXXX年安保工作没有执行到位,人员、物品进出控制不严,保安人员年龄偏大。XXXX年将调整保安人员,达到退休年龄者办理正常退休,招聘年纪较轻的人员进行替换,同时提高保安人员对门禁的控制要求,每月对保安的绩效考核落实到位。经过了解,如果将安保工作统一外包给保安公司,虽然能够将管理落实到位,但在工资成本上高于公司现在的一倍以上,因此暂不考虑将安保工作外包。
A.充分利用视频监控系统对全厂各区域进行监控,以确保各类异常事件发生时快速反应。目前使用的监控系统还存在有一些盲区,XXXX年将增设监控点,确保将厂区全方位都能监控到位。(已多次跟监控供应商沟通但没有明确时间答复)
B.拟在厂区主要进出口、宿舍主要进出口建立电子门禁系统,所有人员均刷卡进出,以确保能清晰掌控所有人员进出公司的状态。(已咨询方案)
九、后序
继往开来,公司人力资源部门的现状离一个规范高效而专业的部门还有很大差距,在未来人力资源部所有人员将在发扬过去优秀的方面,努力改进不足之处,从专业人力资源管理的角度出发,力求将人力资源部打造成专业,系统,规范,高效的部门。
以人为本,人力资源部将始终围绕以人为核心来开展各项工作。同时紧密跟随公司人力资源发展战略,规范化人力资源管理的分工,力争将人力资源的管理功能和服务功能充分挖掘和发展,为公司提供优质的人力资源管理服务。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标的同时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。
20xx年是集团成立的第二年,公司将跨入多角化、多领域发展阶段,组织管理、人员结构复杂程度增加,人力资源管理工作也将面临更大的挑战,企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦,企业自身人力资源状况是根基,人力资源六大模块是主体结构,而人力资源管理者是大厦的规划设计者,如何让这座大厦建设得独具企业特色,则需要更多的`人配合去添砖、装饰,20xx年我们将结合集团实际情况,按计划脚踏实地落实每一项工作,最终完成20xx年度总体工作目标,即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核模式经一年的调整,逐步适应公司发展需要;培训工作全面推进,员工整体素质进一步提高;通过举办各种技能活动,加强公司与公司间、同事与同事间的交流,增强企业凝聚力。具体工作计划如下:
一、健全、完善各项制度,逐步实现人力资源规范化管理
目前集团处于筹划阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际情况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于20xx年6月30日前完成。
1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮助新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作内容,适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应情况、对工作适应情况,并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方法,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励。
2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素质的有效方法,但需要系统化的去实施,才更有效。新的培训制度将实行学分值,并纳入绩效考核范围。学习内容分新员工类、职业素养类、管理技能类,各板块业务类,职业素养类全员需参与学习,业务类各业务板块员工参与学习,新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,外出考察、培训等。年度将评出学习主动分子,并颁发证书。
3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款内容进行修改,再者对出现争议的条款进行细化,再者补充新的内容,如基本礼仪规范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原来的薪酬结构进行调整,以便配合绩效管理的实施,同时对福利制度进行完善。
5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控,将对集团的职级进行梳理,按行政系列、专业系列进行划分,对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分,将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。
6、完善绩效考核管理制度。20xx年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月的考核情况进行总结,对需完善的内容将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效管理需求。
二、加强员工培训管理,进一步提升员工整体素质
目前集团下属子公司,员工整体基本思想认识、服务认识、日常基本礼仪常识、业务知识,还有待提高。在20x年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训计划,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类,并实行年度培训积分制。
1、新入职培训,主要是让新入职的员工熟悉集团的基本情况、学习日常基本礼仪常识等,由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训内容,我部将收集相关资料编写成小手册、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培训结束后进行书面的考核,检查员工掌握情况,并作为试用期考核的依据。
在****年即将结束,****年即将到来之际,人力资源部将对****年整体工作作出规划,我们企业目前人力资源现状是:团队向心力能够符合企业发展阶段的需要,团队基本稳定,人员流动率不高,团队能够完成基本协作,具备基础的专业要求,但整体员工学历偏低,核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配,没有形成健康的人力资源梯队基于此,****年整体工作应从以下方面着手:
(一)做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成业务部门、员工和公司领导交办的各项工作任务。
(二)做好人才引进和配置工作
****年,宏观经济形势肯定会对公司内外的人力资源质和量形成冲击,公司既有可能抄底人才市场,招聘到好的专业人才,也可能有优秀员工对公司前景产生动摇,形成人才流失。****年重点保障预决算、水电、策划、结构、建筑设计、前期、物管等环节各配置一名高级人才。同时盘点公司人才存量,促进公司内部的人才流动。外贸业务方面,重点引进法律、会展、图像处理、品牌管理等综合性高级管理人才,以强化公司外贸业务的综合服务平台功能。
(三)做好绩效考核工作
通过****年的绩效考核实践,我们认为,目前的绩效考核还存在不少问题,一是各部门不能把经营目标分解到员工个人,二是绩效指标空泛,无法用分数衡量,三是各部门考核宽严不一,和效益年薪挂钩难以做到公平。****年绩效考核重点解决上述问题。我们拟通过绩效考核动员会和加强绩效沟通和绩效辅导来解决上述问题。
(四)加强培训工作
我们认为,经济危机是进行人力资源投资的最佳时机。鉴于用人部门对参与培训的积极性不高,人力资源部在****年打算给予各用人单位一定限额的培训经费,并将培训落实情况纳入各部门年度考核。同时继续提供优质的培训信息和培训渠道,加强新员工培训,积极鼓励业务骨干和管理人员传授职业技能。在集中培训方面,房地产业务方面拟开展一次法律方面的培训,贸易业务方面拟开展一次风险防控方面的培训。
(五)促进劳动关系的和谐,保障员工权益
老板和员工的关系是世界上最复杂最普遍最微妙的关系,人力资源工作者做为中间人,既要为资本增值服务,又要保障员工权益。****年,我们一是继续规范用工管理,加强对劳动合同和薪资福利的监督和审核,减少用工风险。二是保障员工福利,****年,人力资源部将积极推进员工年休假福利,为了不影响公司正常的业务开展,公司将通过集中年休和各部门轮休的办法保障员工的年休假福利,为了工作没有年休的,将给予经济补偿。三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明确,另外我们将参考同行做法,****年起提高见习期员工的工资,发放过渡期租房补贴。四是倾听员工意见,为员工业余文化活动争取经费,改善目前公司形象古板、管理和业务两张皮的局面,提高公司活力。
(六)支持业务部门的组织工作
****年,公司完成了房地产组织构架的初步工作,房地产业务的决策、执行和操作三个层次进行了区分,分散经营,多头管理,资源配置低效的局面有所缓解,但是长期以来形成的惯性仍在发挥作用,人力资源部将在定岗定编、岗位职责制订、工作流程划分和绩效标准制订方面发挥作用。贸易方面,我们将积极为公司贸易业务平台提供人才、信息、薪酬和考核支持。
一、工作目标
全面掌握我县应急资源的类型、配属、数量、分布等基本信息,建立县应急资源数据库。
二、普查的范围和内容
(一)普查范围
1、文体广影局属各单位应急指挥机构(领导小组)和应急管理机构、应急救援队伍、应急管理专家、应急处置装备、应急救援物资、应急指挥平台、应急预案、应急物资仓库、应急避难场所基本情况。
2、各企业(文化经营场所)和易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品等危险物品的储存、使用单位广播电视宣传中心,影剧院等重点行业单位基本信息及其安全生产应急管理机构、应急救援队伍、应急管理专家、应急装备物资等情况。
(二)普查内容
1、应急救援队伍建设情况。包括辖区应急救援队伍分布地点、人员编制、救援装备、应急演练、救援行动、资金来源、与相关企业(经营场所)签订救护协议等情况。
2、应急专家队伍建设情况。包括辖区广播电视等行业应急救援专家的数量和专家的基本情况。
3、应急救援装备物资储备基地建设情况。包括辖区所储备的装备物资的品种、数量、质量、主要用途和技术性能等情况。
4、应急预案编制和备案情况。包括辖区相关企业(经营场所)应急预案和有关部门应急预案(部门预案)的预案名称、编制单位、编制时间、评审通过时间、备案时间、管理部门、管理人员等情况。
5、应急管理机构建设情况。包括辖区各级应急管理(救援指挥)机构和相关企业(经营场所)应急管理机构的名称、人员编制数量、分管领导、部门负责人、工作人员等情况。
三、有关要求
(一)抓好落实,确保质量。开展突发公共事件应急资源普查,是一项重要的应急管理基础工作,是保证突发公共事件应急救援工作科学决策、精确指挥、快速保障、高效实施的重要依据。文体广电局属各单位要充分认识此项工作的重要意义,加强组织领导,指定专人负责,科学安排,严密组织,重点抓好落实。
(二)加强沟通,防止偏差。在具体工作中,文体广电局属各单位要与相关部门、企业之间,加强沟通联系和信息交流,及时反馈工作信息、核实有关数据,根据实际情况填写,不得漏报、谎报、虚报,防止出现工作偏差。
(三)分级统计。按照分级管理、分级负责的原则,各单位负责统计本部门以及本行业监管企业的应急资源有关情况,文体广影局应急管理办公室负责统计汇总本乡镇(场)应急资源的有关情况。
(四)按时完成,及时上报。文体广电局属各单位要按时完成普查工作,并于7月10日前将普查报告和全部表格填写完毕后,经文体广电局属各单位负责人审核并加盖公章后报局应急管理办公室(含电子版和纸质文件,普查计划纸质版要以红头文件报送,电子版可发送指定邮箱),对迟报和未报相关材料的单位,在全系统进行通报将通报批评。
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市场分析
消费群体分析:如今的红酒市场已经进入了新的时代,新的消费族群80后已经成为化妆品消费主导者。他们有思想,有个性,有品位,有旺盛的消费力同时也让红酒企业的产品开发阴晴不定。相对来讲,80后是在蜜罐中成长起来的,他们没有经历过太多的苦难,也没有体验过囊中羞涩的感觉。他们幼时后就被称呼为“小皇帝”,成长过程总收到很高的教育有自己独特的为人处世风格,他们没有经历过面朝黄土背朝天的经历,也没有风吹日晒的遭遇,他们大多在办公司内养尊处优,他们整日与电脑相伴,出门就是开甚至就连买东西都是要求快递到家。他们不相信广告,同时他们也有自己的偶像与最求。但不论怎样,时下的80后已经成为红酒消费的主导者。在购买考虑因素方面,总体来看,中国的消费者是非常理性的。对于所有购买过红酒的人群来说,品位是他们最先考虑的因素,其次是红酒的品质,这可能是因为他们中多数人购买红酒是为了自己使用。当然,当他们购买红酒去送礼的.时候,他们也会把品牌与价格考虑在内。
销售渠道分析:红酒行业早已经处于供大于求的态势下,特别是一、二级市场已经基本处于饱和状态,二三线是市场也成为竞争的主战场。国内大品牌迅速扩大市场份额,国外一二线品牌也对中国市场垂涎三尺跃跃欲试,进而导致大品牌对国内二线城市的垄断现状。国内一二线城市已经成为了大品牌的走秀场,弱小的中国品牌进入难度极大增高。随着一二级市场的竞争愈加惨烈,相对更有发展潜力的三、四级市场将成为红酒企业争夺的主要领地。现在的红酒市场是一盘怪旗,一方面众多厂家高喊着各种费用的增高难以承受却对一二线城市势在必得必得的雄心,结果是在后备力量不足的情况下惨淡离开。另一方面是众多厂家都知道红酒的三四级市场能够有众多利润,可在市场开拓层面依然是雷声大雨点小。
市场竞争分析:我国红酒市场随着网络与实体连锁店两大销售渠道的发展,红酒进入一个加速洗牌的阶段,特别是一些中档品牌成为洗牌的首选目标,近年来受金融危机影响、受原材料及用工成本的影响、受人民币升值压力的影响,在多方合力的因素下导致红酒企业面临生死抉择。成本增加,利润下滑已经成为不争的事实。如何更好地开发国内市场,如何与市场需求向接轨,如何让产品更广泛地被消费者所认可,如何让红酒能够为企业方带来更多的利润,在促进国内消费者刚性需求的同时激发和挖掘潜在消费群体,已经成为红酒企业急需解决的难题。但有一条是可能的红酒企业如不升级,将有60%以上的企业走向灭亡。
发展趋势分析:目前红酒的发展已形成连锁反应,从红酒终端连锁店、超市、酒店,kTv,酒吧,夜总会,大型百货专柜、大卖场、网购、直销、到代理商、经销商、厂家都在围绕者消费者与市场转型,加剧了竞争力,例如红酒连锁店的扩张,厂家品牌的整合,这些都将迫使中档品牌成为行业洗牌的牺牲者是无法避免的,在市场重压下,小品牌也不得不直面竞争。寻去一种新的销售模式已成为红酒企业迫在眉睫的事。
根据以上市场情况做出一下规划,以下规划是全盘的革新,我个人一直坚持创新才是本质。
工作规划
一、市场开拓
根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚,必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况,我建议采取阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是第二要素,这二者不可分离,必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。
二、产品销售
根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和及时的调整。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推进终端市场销售。
三、客户管理及维护
针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护,对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案,了解销售情况及实力情况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访,相互沟通,制定销售计划及促销方案。
四、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广促销活动,促进品牌的知晓度,培养品牌使用频率和品牌忠诚度,通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
五、终端布置
终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作,积极配合连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列,可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。
六、促销活动的策划及执行
促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动,灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。
七、团队建设、团队管理
红酒品牌的竞争在某些人看来依旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等,但是他们忘记了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚,那一切资源的操纵者始终是人!红酒行业这些年一直追求服务的差异化,那么一个好的销售团队更是必不可少,传统的团队建设让很多企业精疲力竭,而且并没有发挥出团队的作用,拥有一个有出色的团队在未来的红酒竞争中才能够真正地决定企业的兴衰。
团队建设:好团队是能让每一位队员都有归属感,而归属感的两大要素:一是要能在团队里面成长,二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要考虑到人力的合理利用,乱用不仅造成公司资源浪费,而且会影响到团队的成长与凝聚力。
团队建立分四个阶段,第一阶段:选取销售核心人员:区域经理、区域经理负责开拓市场,并负责市场服务。第二阶段:团队管理,每一支团队都以区域经理为主,由区域经理负责工作调配与团队文化的建设。有力的执行公司产品的销售工作。第三阶段:团队培训分为公司培训与区域经理培训两部分,公司制定月度培训计划,培训公司文化理念、产品知识、专业知识、心态引导,销售经理每周负责培训销售技巧及对手优劣势分析,增加团队凝聚力。第四阶段:团队攻击力的形成,战利品来自一场又一场成功的战斗来获得。
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的xxx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然20xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、xxx和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
2、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
3、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
4、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
5、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
6、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、xx市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、xx市场
xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、xxxx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致20xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“xxx发展”为原则,采劝一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、泗水:同滕州
4、峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
总之xxxx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的xxxx年,站在x年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的xxx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然20xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、xxx和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
2、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
3、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
4、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
5、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
6、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的.管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、xx市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、xx市场
xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、xxxx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致20xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“xxx发展”为原则,采劝一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、泗水:同滕州
4、峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
总之xxxx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的xxxx年,站在x年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的xxx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然20xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、xxx和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
2、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
3、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
4、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
5、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
6、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的'就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、xx市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、xx市场
xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、xxxx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致20xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“xxx发展”为原则,采劝一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、泗水:同滕州
4、峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
总之xxxx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的xxxx年,站在x年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为x万元,比去年超额x万元,超幅为x%;其中客房收入为x万元,写字间收入为x万元,餐厅收入x万元,其它收入共x万元。全年客房平均出租率为x%,年均房价x元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为x万元,经营利润率为x%,比去年分别增加x万元和x%。其中,人工成本为x 万元,能源费用为x万元,物料消耗为x万元,分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。
3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,
则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。
以效益为目标,抓好销售工作
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有x名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至x名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年x万元升至下半年x万元,升幅约为x%。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的x%提高到x%,最高日创收为x元,最高日平均房价为x元;全年接待宾客x万人次,接待外宾x万人次。
5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约x起,为酒店减少经济损失约x元,争取了较多的酒店回头客。
此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析
和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显着回升。下半年共创收x万元,比上半年增额x万元,增幅约为x%。
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的xxx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的'感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然20xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、xxx和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
2、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
3、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
4、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
5、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
6、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、xx市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、xx市场
xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、xxxx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致20xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“xxx发展”为原则,采劝一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、泗水:同滕州
4、峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
总之xxxx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的xxxx年,站在x年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的xxx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然20xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、xxx和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
2、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
3、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
4、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
5、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的'目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
6、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、xx市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、xx市场
xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、xxxx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致20xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“xxx发展”为原则,采劝一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、泗水:同滕州
4、峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
总之xxxx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的xxxx年,站在x年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的xxx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然20xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、xxx和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
2、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
3、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
4、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
5、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
6、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、xx市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、xx市场
xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、xxxx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致20xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“xxx发展”为原则,采劝一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、泗水:同滕州
4、峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的`心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
总之xxxx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的xxxx年,站在x年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
XX红酒销售工作计划范文(一)
在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、迷惑和感动,真的是无限感叹
一、负责地区的销售业绩回想与分析
(一)、业绩回想
1、年总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点地区市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制订的200万的目标,相差甚远。重要原因有
a、上半年的重点市场定位不明白不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性地方保护和后来经销商的重心转移向啤酒,最后改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡天元副食,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差大都小是客户、实力小;
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制订的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这重要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太重视客户质量。俗话说选择比努力重要,经销商的实力、网络、配送才能、配合度、投入意识等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到重点抓、抓重点,所以汲取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的惯例工作之中,最后于XX年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也探索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,XX年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整才能增强了;
2、学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了;
3、处置应急问题、对他人的心理状况的把握才能增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体地区市场的运作才能有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有必定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最后经销商把精神大都倾向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的无地方强势品牌,无地方保护且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有必定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提早在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最后导致合作失败,功败垂成。关键在于我个人的手段不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
XX红酒销售工作计划范文(二)
一、总体目标
通过这个团队的努力,把贵公司(广州市迦拿红酒贸易有限公司)的红酒销售量向另一个高峰推进,让公司的红酒的知名度更加大,销售渠道更加宽广,整个团队更加团结。
二、市场分析
1、葡萄酒的市场概况和潜力
我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高,葡萄酒生产、消费与市场不断扩大,我国葡萄酒市场继续保持着活跃的态势,葡萄酒产业与市场环境向理性发展,盲目投资有所遏制,低价竞争的情况得到改善,生产经营秩序井然。特别是高端市场发展较快,葡萄酒城乡消费继续保持增长,未来几随着中国人均收入水平的提高,葡萄酒的消费量将呈快速增长的趋势
伴随着中国人均收入水平的提高,特别是中产阶层的发展壮大,葡萄酒的消费量将呈现快速增长的趋势,法国波尔多葡萄酒行业协会公布的数据显示:XX年,中国首度取代英国和德国,成为波尔多葡萄酒出口额最高的市场,总额已达9000万欧元(约合人民币7.7亿元)。另有调查显示,XX年和XX年,中国进口葡萄酒量价齐升,销量年均增长超过100%,未来5年预计将占整个葡萄酒市场份额的30%。我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高,葡萄酒生产、消费与市场不断扩大,我国葡萄酒市场继续保持着活跃的态势,葡萄酒产业与市场环境向理性发展,盲目投资有所遏制,低价竞争的情况得到改善,生产经营秩序井然。特别是高端市场发展较快,葡萄酒城乡消费继续保持增长。年葡萄酒市场将是一颗诱人的葡萄。
消费者渗透率、消费量双低的现状成为葡萄酒业必须突破的一大障碍。就消费者饮用习惯而言,葡萄酒业还缺乏白酒和啤酒那样的习惯性饮用者。伴随着中国人均收入水平的提高,特别是中产阶层的发展壮大,中国葡萄酒的消费量也呈现出了快速增长的趋势,在酒类消费中的比例已不断的提高。随着国内消费者对进口葡萄酒认识的增加,葡萄酒专卖店、连锁酒行等新兴销售渠道日益崛起,开始冲击以商超、酒楼等传统终端为主体的旧有格局。
2、消费人群
葡萄酒消费群体初步可以分为:第一类:懂酒人群,他们是三高人士(高收入、高学历、高地位),懂得红酒品质的真正品鉴,消费的是文化内涵;第二类:高档餐饮消费人群,他们多是政务商务高消费,关注广告及品牌,消费的是面子和品牌;第三类:成长中的消费人群,他们是80后左右人群,注重生活品质,喜欢尝试新鲜事物,消费的是感觉;第四类:稳健的消费人群,他们是60、70后人群,多属白领阶层及事业有成一族,开始关注健康的东西,注重朋友之间的友情家人之间的亲情,消费的是感情;第五类:中老年保健人群,他们关注保健和健康,注重健康和产品价格因素,消费的是健康
根据贵公司的红酒,我认为我们的销售人群可以更好的锁定在高档餐饮消费人群和稳健的消费人群。
三、产品分析
成分
红酒的成分相当复杂,它是经自然发酵酿造出来的果酒,它含有最多的是葡萄果汁,占百分之八十以上,其次是经葡萄里面的糖份自然发酵而成的酒精,一般在百分之十至百分之十三,剩余的物质超过1000种,比较重要的有300多种。红酒其他重要的成分如酒酸,果性,矿物质和单宁酸等。虽然这些物质所占的比例不高,却是酒质优劣的决定性因素。质优味美的红酒,是因为它们能呈现一种组织结构的平衡,使人在味觉上有无穷的享受。葡萄酒不仅是水和酒精的溶液,它有丰富的内涵
a.80%的水。这是生物学意义上的纯水,是由葡萄树直接从土壤中汲取的。
b.9.5-15%的乙醇,即主要的酒精。经由糖份发酵后所得,它略甜,而且给葡萄酒以芳醇的味道。
c.酸。有些来自于葡萄,如酒石酸、苹果酸和柠檬酸;有些是酒精发酵和乳酸发酵生成的,如乳酸和醋酸。这些主要的酸,在酒的酸性风味和均衡味道上起着重要的作用。d.酚类化合物。每公升1到5克,它们主要是自然红色素以及单宁,这些物质决定红酒的颜色和结构。
e.每公升0.2到5克的糖份。不同类型的酒含糖份多少不同。
f.芳香物质(每公升数百毫克),它们是挥发性的,种类很多。
g.氨基酸、蛋白质和维生素(c,b1,b2,b12,pp)。它们影响着葡萄酒的营养价值。所以,适量饮用葡萄酒是对人体健康有益的,可以保护血管,防止动脉硬化,降低胆固醇。
功效
医学研究表明:葡萄的营养很高,而以葡萄为原料的葡萄酒也蕴藏了多种氨基酸、矿物质和维生素,这些物质都是人体必须补充和吸收的营养品。目前,已知的葡萄酒中含有的对人体有益的成分大约就有600种。葡萄酒的营养价值由此也得到了广泛的认可。
葡萄酒的营养作用
葡萄酒是具有多种营养成分的高级饮料。适度饮用葡萄酒能直接对人体的神经系统产生作用,提高肌肉的张度。除此之外,葡萄酒中含有的多种氨基酸、矿物质和维生素等,能直接被人体吸收。因此葡萄酒能对维持和调节人体的生理机能起到良好的作用。尤其对身体虚弱、患有睡眠障碍者及老年人的效果更好。可以说葡萄酒是一个良好的滋补品。
葡萄酒助消化作用
饮用葡萄酒后,如果胃中有60毫升100毫升的葡萄酒,可以使胃液的形成量提高到120毫升。
三、具体的实施方法和计划
(1)、对于销售员的培养
因为销售员是跟顾客打交道最多的,我们产品的品质和名誉很多都可以从销售员的服务上体现出来,所以我认为对于销售员的培养是非常有必要的。而且面对市场上的竞争者,提升内部凝聚力是我们面向市场和未来的首要准备。
培养销售员懂得察言观色,通常客人进来.先观察他的眼神.並用最简短的文字问他对哪一方面的红酒有兴趣.(因为很多消费者对葡萄酒一知半解.他们通常都会问问題.)。另外,要注意千万不要和顾客狡辩,尽量保持一种服务的低姿态,尽可能的让顾客不仅在想买东西的欲望上得到发展,更要让顾客打心底里的舒服,这就是一种吸引顾客下回再来的一种心理学技巧,也是人际交往中的常用技巧。作为一个销售人员,首先要有细致的洞察力,要从客人的穿着来判断客人的层次(不是教你以貌取人),而是更好的选择他们想要和适合他们的红酒。要主动跟客人搭讪,询问客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能帮到您的吗?你是买送礼的酒还是)态度要诚恳,语气要柔和,眼光要真诚的看着对方,给人一种值得信任的感觉。适当的跟客人聊聊家常(特别是女性),要适当的夸奖客人。对红酒的介绍一定要熟悉,给客人的感觉你就是专家,所以销售员要把握好和了解好每个品种的红酒。
作为一个好的销售员,我们要掌握好以下几点。
1、首先,我们要问清顾客的来意,尽管人家这回只是来看看,也要保持最好的服务。如果说你以最良好的第一印象打入顾客的内心,让他感受到亲切与温馨,感到舒适和满意,那么很可能他下次就算自己不来也会给你拉来一堆顾客的。因为我们每个人在生活中肯定会遇到服务质量和服务态度的有好的有不好的,同样的,我们每个人都会将这些进行无形中的心里比较,对那些差劲的唾骂加嗤之以鼻,对那些好的,出于自我心理安慰与为了贬低那个差的进而抬高自己这种心理,他也会想尽办法去为那个好的揽生意的。所以说,打好心理战,是首要的。要让你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。
2、其次,要注意酒在货架上的陈列的牌面,要尽可能的最大化。在显眼处要摆上酒的文化背景和介绍。
3、再次,价签要明确,不要让人家看半天想买了却因为你的这些细节小事而最终耽误了自己的生意,甚至还会引起顾客的不满,丧失一批回头客。因为很多东西都是细节决定成败的。
4、高档的红酒,应该有冷柜,将其置放在冷柜内出售。这样可以给顾客感觉你卖酒很专业,是大品牌。
5、卖酒的时候,最好附上一些与酒相匹配的适当的赠品,比如说酒具、高档起子之类的。
(2)、销售方式
1、销售给酒店。酒店是一个很大的消费群体,正如之前所说我们的销售人群主要锁定在成功男青年,因为他们的是在酒店里谈生意和跟客户吃饭,所以我们主要找酒店的采购部,跟他们沟通。在给酒店推销的过程中,我们可以采用下列有效的措施
1)在酒店让他们给顾客提供免费试喝。
2)在酒店免费提供一些电器,如冰箱(冰箱上面有贵公司的红酒宣传)等,
3)互利共赢,如酒店代为销售贵公司的红酒,贵公司如果有某些大型活动也相应的在该酒店举行,或者帮忙介绍客户等。
2、电话销售。电话销售最主要的是拿到一些经常或者有意向买红酒的顾客的名单,拿到名单我们就可以让一些训练有素的红酒销售专员给他们推销。
3、网店销售。这种销售策略主要是针对一些零散的销售人群,也许人群比较零散,但是却是可以遍布整个中国,没有了区域的局限性,可以针对一些白领阶层,她们在繁忙的工作中没有太多的时间去逛街,所以很多人都会选择网上购物。
4、参加一些博览会或者展销会。这里面的人群比较有目的性,他们都是目标明确要采购红酒的人群,对于这类人群,只要我们拿出好品质的红酒、好品质的服务和专业的红酒销售员,就可以跟好的跟他们交流和推销。
5、商场专柜和专卖店。在商场超市可以量贩特设产品展示与终端服务礼仪小姐,实行产品优点解说和品牌说服,注重产品文化的培养。这样的销售方式给顾客一种正派,正规的感觉,一些比较高端的红酒购买者的愿意在商场的专柜和专卖店里面买自己心仪的红酒。
6、现场销售,如办酒会等。在现场销售的模式中,顾客可以先免费品尝后购买,对于一些顾客来说是双重的保证,不仅可以让顾客体会到红酒的品质,还可以让顾客想买就能在现场买到。
7、促销活动,在系列产品推广期间,我们将产品和消费者接触的地点首先锁定在酒楼、餐厅、夜场,展开试饮活动,让消费者直接感受到产品的口感和品质。同时,由导购人员对消费者进行红酒知识的普及和灌输。
8、产品说明书广告
(1)使用场合与对象:a.附在产品包装内给消费者;b.邮寄给一些大的商业专业公司和超级商场、量贩。即针对批发、零售商。
(2)要求印刷设计精美,内容包括产品优点、性能、、征订单。
(3)pop广告:使用在终端销售现场,使消费者易发现,重视该产品。场部
a、使用方式:免费赠送给大型超市、量贩、酒楼及食市
b、要求:印制精美,图案、色彩鲜明醒目。
工作计划可以清楚的让自己知道工作内容是依据什么来的。制定一份工作计划需要花多少时间呢?小编特别整理来自网络的资源工作计划,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
一、目标概述:
长期以来,人力资源部在本地区企业中没有能处在一个相应的位置。至今许多企业还继续将人事与后勤统一在行政部的组织架构中。公司自20xx年设立人力资源部以来,公司领导对人力资源部的建设也极为关心。人力资源部的自身建设也正在逐步走向规范,职能作用也逐渐得到体现。
人力资源工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。因此,人力资源部在20xx年将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。
人力资源部20xx年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提升人力资源从业人员专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、具体实施方案:
1、完成部门人员配备:在20xx年2月28日前将人力资源部经理助理、人事专员和培训专员配置到位(可兼、代);
2、完善部门职能:人力资源部在20xx年要达到所有目标,必须对本部门的职能、职责进行界定。计划设立人事专员,专司人事管理工作。主要工作内容涉及:招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核等;设立培训专员,专司人事培训工作。主要工作内容涉及:培训计划拟定、培训课题开发、培训人员遴选、培训讲师聘请、培训具体组织、培训总结与考核等。人力资源部经理负责全面工作,对本部门所有工作项目负全责,并负责公司整体人力资源战略规划、公司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。
3、建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。并建立驻外办事机构所有人员人事档案,以备所需。此工作应在20xx年第一季度(3月31日)前完成基础档案,并随时更新。
4、提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升。人力资源部经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。所以,人力资源部计划20xx年对全部门人员进行工作培训,从而使部门的综合能力得到提高。
5、实施部门目标责任制。人力资源部20xx年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。
三、实施目标注意事项:
1、人力资源部的自身建设关系到公司人力资源工作的成败,人力资源工作做得是否成功也关系到企业长远发展的方向和后劲。因此人力资源部着眼于未来发展,尽可能地将本部门建设做到公司发展的前面。只有充分超前才能有准备地应对未来公司人力资源工作的战略需要。本部门人员必须树立危机意识,把工作做细做实。
2、人力资源部的人员配置要考虑公司目前所处的发展阶段。能兼并代合的要兼并代合。编制近期暂定4个职位,但20xx年保证人员不超过3人。
3、本部门的业务培训以传帮带为主,有条件、有时间时可以考虑赴外参加国内较高层次的人力资源管理培训课程。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:部门所有职员
五、实施目标需支持与配合的事项和部门:
1、部门人员编制配置需经公司批准后方可实施。
2、人力资源档案的整理需各部门及各驻外办配合。
20xx年度人力资源部工作目标之十:
其他工作目标
一、目标概述:
人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三部分。
建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资源部工作的难点之一。20xx年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。
二、具体实施方案:
1、建立内部沟通机制。①人力资源部在20xx年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。②设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱,并保证此信箱的安全保密程度,取得员工信任,保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次,收取员工的信件,对投递信箱的员工信件不做特殊要求,提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时,做到处理及时、反馈及时。③建立民主评议机制。人力资源部计划在20xx年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门经理的评价的主观性。④规范使用工作联系单。公司一直有《工作联系单》,但在具体使用中有较大随意性,大部分甚至根本不使用工作联系单。长此以往,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。人力资源部在20xx年元月31日前完成对使用工作联系单的规范。⑤其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资源部将继续保持和完善。
2、企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。20xx年,人力资源部在继续编辑好《***特刊》的基础上,全力塑造***独具特色的企业文化。①修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。②计划制定《***宪章》(或《***基本法》)。将公司发展十三年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。③加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。④对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。做到让每一位**人都热爱**,让每一个非**人都向往**。
3、办公室管理。由于历史遗留的原因,目前办公室的管理工作属于交叉管理,行政部也在管,人力资源部也在管。但由于责任界限不清,目前管理还存在许多问题。人力资源部计划在20xx年对办公室管理的力度进一步加强。建议把办公室管理划归人力资源部负责。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳,各部门只注重工作任务的管理,未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。人力资源部20xx年重点抓好以下几个方面:①考勤管理。不论是谁,只要违反公司考勤规定,人力资源部20xx年不再有特例和尺度放宽的行为,从部门经理抓起,从担任领导的职员抓起。②办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。③办公室的5S管理。目前公司办公室的5S工作比较薄弱,20xx年,人力资源部将把每个职员的5S工作作为绩效评价的项目之一,并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。④对工作服的着装、工作卡的佩戴、礼节礼貌的规范,人力资源部都将在日常工作中加强监督检查。⑤对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客,员工对自己负责工作文件的保管应用,包括文印室、传真机等可能涉及企业秘密文电的工具使用,人力资源部将协同行政部进行规范管理。
四、实施目标注意事项:
1、实施内部沟通机制时,应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则,注意操作方式的可行性,不能因设置的沟通方法导致问题。人力资源部应多观察、多聆听、多思考,找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作,应把把握原则,不能循私,不能因个人感情放弃公司利益,不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决,不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈。
2、企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作,确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,团结广大员工,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同**的价值观,统一全体**人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准。
3、办公室管理工作必须坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则,又要体现公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见,不断修正工作方法,建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。
五、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部所有职员
六、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合;
2、企业文化塑造与宣贯是全体**人共同努力的结果。需要公司领导提供支持;
3、办公室管理在目前条件下需要行政部配合共同做好。20xx年的工作职责划分还需要公司董事会裁定。
20____年,大家都知道金融风暴还将持续,在这样的形式下,科学的工作计划就显得非常重要,不光财务、销售需要工作计划,人力资源部也同样需要工作计划,为了在20____年里,让人力资源部门发挥更大的职能优势,特拟定了20____年人力资源部工作计划。
一、指导思想
针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司“十四五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
二、编制原则
(一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。
(二)面向全员,突出重点。
(三)集中管理,统筹安排,责任明确。
(四)盘活资源,注重实效。
三、培训的主要任务
(一)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。
1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班,共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班,共培训名。
2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训,培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求,组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训,培养省级以上技术能手2名。
3、大力实施技能人才“”培养工程。
各单位从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手,形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队,导师向助手传授实践经验,助手帮助导师提高理论知识,整理操作经验、诀窍、心得等,培养一批知识型与复合型的高技能人才。
4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名,到相关同类企业现场跟班培训,学习、了解先进的操作技术与方法。
(二)充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。
1、发挥培训中心作用,分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。
2、结合新产品开发,有计划聘请内外专家讲授“”知识,开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备,从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训,促进新技术、新工艺的传播。
三十三团国土分局深入贯彻落实党的十八大精神、全国国土资源工作会议、兵团党委六届十一次全委(扩大)会议及兵团国土资源工作会议精神,紧紧围绕三十三团经济社会发展基调,坚持资源利用的经济效益、社会效益和生态效益相统一,坚持优化国土空间开发格局,坚持服务民生维护权益;以信息化建设为基础,以改革创新为动力,以班子建设为保障,切实加强分局国土资源管理工作。一年来,三十三团国土分局通过开展一系列宣传活动,在全团大张旗鼓地宣传有关土地政策,普及土地管理法律法规,并通过报刊杂志网络等媒体向社会各界传播三十三团土地管理工作的新举措、新气象,土地宣传成效显著,现将20xx年我分局土地宣传工作总结如下。
一、 认真组织,强化学习,夯实土地宣传工作基础
深入学习贯彻十八大精神,广泛开展形势任务教育,进一步解放思想,转变观念,增强信心,学习好、宣传好、贯彻好、落实好党的十八大精神是今年的头等大事和首要政治任务。党的十八大提出了落实资源节约优先战略、大力推进生态文明建设、坚持走新型城镇化道路的重大部署。三十三团国土分局组织分局成员认真学习了十八大精神,深入领会兵师土地管理政策,并开展内部交流讨论。积极派宣传工作人员参加师局、团举办的宣传培训班,在全团选聘宣传精英为分局的宣传通讯员,组成了一支实力雄厚的宣传队伍,使分局宣传工作得到有力保障。
二、形式与内容同抓,宣传与普法并重,土地宣传工作成效明显。
今年,分局在土地宣传工作中,不但注重宣传采取的形式,更注重宣传的实质内容,杜绝只走过场,片面追求数量,而忽略内容和质量的做法。同时,坚持日常宣传与普法工作相结合,以“宣传就是普法,普法就是宣传”的理念开展宣传工作,以服务职工群众为宗旨,以促进分局工作为重点,以服务团场为目标,将土地宣传工作作为分局一项重要的工作内容来开展。
1、利用重大节日,采取多种形式,保证措施,高质量、多角度、全方位参与好宣传报道工作。
一是利用第44个世界地球日契机,大力营造宣传氛围。今年4月22日是第44个世界界地球日,三十三团国土分局积极相应上级号召,围绕“珍惜地球资源 转变发展方式——促进生态文明 共建美丽中国”主题,认真开展土地宣传活动。发放宣传资料100余份,组织团中学、社区、建筑公司、基层连队,在团部举办了一次第44个世界地球日黑板报展览。团场20xx余群众参观了本次板报展;与团中学联合举办了一次科普报告会,感召广大师生从自身做起,从身边小事做起,从现在做起,珍惜每一滴水,每一粒粮食,少扔一张纸;节约用纸,用电,用水;不攀比,懂节俭,知感恩,爱护环境,共建美好校园。全校400余师生听取了本次科普报告。分局工作人员在科普报告结束后,现场与广大师生展开了互动,就地球环境及土地知识等问题接受师生咨询12人次。在团场掀起了珍惜土地资源的高潮。
二是紧紧围绕第23个全国土地日“珍惜地球资源,节约集约用地” 宣传主题认真开展了“五个一”活动:即开展了一次集市咨询活动;制作了一期“土地日”专题宣传橱窗;进校开展中小学生签名宣传活动一次;组织团场协管员进行政策法规培训一次;在分局办公楼门前显著位置张贴横幅两条。组织分局工作人员和团协管员收看了师分管领导的电视讲话;组织全体工作人员收看了浙江电视台的《大地之约》国土资源节约集约利用公益宣传活动。在全团征集 “美丽国土”优秀作品选送师国土局,组织分局成员,参加了师局举办的“第23个全国土地日”法律法规知识竞赛活动。
三是利用“8·29”测绘法宣传日契机,开展了测绘法现场咨询服务活动,举办了以“依法规范地图市场,更好服务社会大众”为主题的测绘日宣传专栏。
2、狠抓“六五”普法工作,顺利通过兵师“六五”普法中期检查。
一直以来,三十三团国土分局认真落实“六五”普法规划,坚持将“六五”普法工作融于分局实际工作中。在年初制定了年度普法工作计划,及时调整了普法领导工作小组。对“六五”普法工作开展以来的资料进行了全面清理,查找工作中的问题和不足,通过局务会议研究讨论后进行了认真整改。今年6月3日,分局顺利通过了兵、师“六五”普法中期检查。
三、积极引导鼓励,加强对外宣传,取得硕果累累
20xx年,三十三团分局通过更新维护门户网站,踊跃向师国土资源信息投稿,积极鼓励国土资源通讯员,与通讯员门合作,发挥团体力量和智慧,加大对团场土地管理工作的宣传报道,取得了喜人的成绩。一年来,分局在中国绿色时报、兵团日报、兵团新闻网、新疆新闻网、农二师政务网、绿原报、国土资源信息等媒体上刊发稿件53篇,其中国家级9篇,省级20篇,地州级24篇,其中通讯4篇;在门户网站更新信息56条。
四、下一年工作打算
为再接再厉,继续将分局宣传和普法工作抓好抓实,分局在下一年将着重抓好以下几个方面的工作:
1、以世界地球日、全国土地日、8月29日的测绘日和12月4日的法制宣传日活动为契机,开展形式多样,内容丰富的宣传活动。
2、积极同团有关部门协调,做好20xx—20xx年科技之冬职工培训工作。
3、积极响应师局工作安排部署,作好国土资源通讯员的选聘工作,加强引导和合作,使分局的宣传工作继续保持优势地位。
4、利用分局门户网站,实现信息公开,接受社会监督,继续推行透明化办公。
一、概要
本计划主要内容为公司人力资源部20__年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。
二、依据
公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。
三、培训工作的原则、方针和要求
为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则
实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针
以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有__特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。
3、培训的六个要求
(1)锁定战略提升与未来发展需求;
(2)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展;
(3)锁定学习型组织建设;
(4)锁定企业内部资源共享;
(5)锁定内部培训指导系统的建立与完善。
四、培训工作目标
1、建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;
2、传递和发展__资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;
3、使所有在岗员工20__年都能享有高质量、高价值的培训;
4、重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;
5、进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;
6、打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;
7、建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;
8、推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升;
9、加强企业文化氛围对企业的渗透。
五、培训计划总体控制
根据20__年培训需求分析,现对20__年总培训计划总体安排如下:
1、每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);
2、每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;
3、为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);
4、季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。
(一)完成“数字”一期工程建设,助力全区向“数字”转型。
根据国家、省、市相关要求,围绕打造转型发展示范区、老城区更新示范区、早日成为高质量发展“千亿区”及“六新六跨越”发展目标,坚持兼容开放原则,综合运用新一代信息技术,加快推进城市大脑建设。以城市大脑建设推进城市数字治理变革,根据2021年调研全区信息化系统情况,以城市大脑数据中台为为全区统一数据平台,着力打通区各委办局数据壁垒,推动数据开放共享,对数据清洗治理后,统一接入城市大脑数据中台。
通过对数据进行挖掘,一方面为区领导决策提供数据支撑,另一方面形成新的便民应用。用数据为政务、商务、服务赋能,逐步接入智慧政务、智慧治理、智慧民生、智慧教育、智慧应急管理等应用体系,强化数据协同,不断提升数字治理指数,按照“一脑感知、一脑共治、一脑统管、一脑协同”的目标,形成“全区态势一张图”,实现“数据一屏展示、指标一屏分析、指挥一屏联动、管理一屏闭环、治理一屏”。
(二)谋划数字二期工程建设。
针对数字一期城市大脑的运行情况,在集成全区新建信息化系统的基础上,统筹2022年新建设的信息化系统,包括市场智慧监管、智慧招商等系统,致力于打通各部委局办数据壁垒,全力打造我区的数据中心,加强数据综合运用,进一步挖掘数据价值,推进数据清洗治理融合应用。推动全区物联感知能力建设,谋划构筑统一的数据安全防护体系,健全数据资源管理制度,在此基础上,高质量高标准谋划“数字”二期工程建设。
(三)加快打造数字经济创新高地,推动经济高质量发展。
一是大力培育数字经济产业。持续开展大数据企业认定,推动市大数据企业奖补兑现。培育数字化龙头企业和平台型企业,促进传统企业向数字化转型。
二是招引数字经济重大项目。招引大数据相关重大项目,扩大产业规模。
(四)扎实推进数据资源开放治理融合应用工作。
依托“数字”(一期)城市大脑项目平台,大力推进区直各部门、各街镇开发区数据资源开放共享,对开放数据进行治理融合,实行便民事项与各单位数据对接,广泛开展便民应用。
(五)加快推进“安康码”应用便民工程。
依托省市“安康码”服务平台,推进“安康码”应用覆盖医疗、教育、政务服务等更多领域。推进“安康码”在区政务服务大厅应用全覆盖,实现“一码出入”,“一码预约”“一码取号”。结合我区实际,完成“安康码”便民应用工程应用场景建设。
(六)谋划成立区“大数据产业联盟”。
针对我区大数据企业业务范围,积极对接区直各部门和各街镇开发区,建立一个“大数据产业联盟”政企平台,让相关需求尽可能的在区内企业进行满足。另外,积极向市数据资源局推荐我区大数据企业,争取让我区大数据企业进入市级平台名单。
(七)持续助力做好疫情常态化防控工作。
一是利用大数据进行建模比对,及时汇集、分析、下发疫情相关数据,为疫情防控工作提供数据支撑;
二是做好“安康码”转码工作,实现对人员健康情况溯源管控,助力全市疫情精准防控。
(八)继续加强网站和新媒体工作,筑牢意识形态工作阵地。
把意识形态工作作为全局重要工作来抓,严格落实网站和新媒体管理各项规章制度,进一步强化信息发布审核机制,确保网站和新媒体信息发布安全。
1、做好人员需求情况的分析和汇总,并展开相应招聘工作,确保人才库有适当人才储备。其中操作工要进行常年招聘,而物资供应部核价员、工艺部工艺师、销售部外贸部长助理、xx公司机修工等岗位要进行现场招聘和网络招聘相结合的形式。
2、做好对6x月初新进人员的考核工作,并将考核结果上报x部长。考核分为三阶段,分别在x月x日、x月x日、x月x日;
3、做好对在职人员,尤其是大中专院校毕业学生、实习生等一线人员的考核跟进工作,以利于人才储备和培养,并将考核结果一次性于x月x日汇报x部长。考核标准:上岗能力、储备能力、境界能力;考核方法:现场个人考核、直接管理者评述、车间(部门)领导咨询。
其中在x月x日前完成对生产制造部大专(含大专)以上非管理层员工的考核工作;
x月x日前完成在职实习生的考核工作,其中xxx天(x人),xxxx天(x人);
4、做好离职人员情况分析报告,并于每月x日上报x部长,同时做好离职人员档案建立工作,对就职一年而正常离职的优秀人员要做好详细情况登记,必要时电话回访,以求他们的重新回归,达到降低人才培养成本、稳定员工队伍、提升生产效率之目的;
5、做好xx、xxx位同志工伤公司内部核报工作,争取x月x日全部上报集团公司审计部;
6、做好财务部、审计部所需材料准备工作;
7、做好工会所需资料准备工作;
8、做好在职人员的档案和社保管理工作;
9、做好就每日人力资源主要工作向x部长汇报之工作;
10、加强对专业知识的学习;
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从十个方面开展200x年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
注意事项:
1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。
2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
今年以来,我局认真贯彻落实中央和省、市、县关于优化营商环境系列重要部署,积极深化“一窗受理”、“最多跑一次”改革,聚力推进“一网通办”,持续提升政务服务便民化水平,逐步建立健全数据资源整合、管理和共享机制,加强公共资源交易监管,优化营商环境工作取得明显成效。
一、工作任务完成情况
(一)深入推进简政放权,持续优化“互联网+政务服务”。
1、设置“一窗受理、集成服务”综合窗口。以推进“三集中、三到位”为抓手,将进驻政务服务大厅的43家单位,科学优化重组,设置单项业务窗口29个,综合窗口4个,“一窗口受理集成服务”窗口3个,特殊行业服务分厅3个,确保了“大厅之外无审批”,实现了“三集中、三到位”和“进一扇门、办所有事”的目标。目前服务大厅日接待群众300余人次,平均日办件量1000余件。
2、深化审批流程再造。按照审批服务便民化的要求,对申请办理的政务服务事项进行全面梳理,持续开展“减事项、减环节、减材料、减时限”。通过容缺审批、承诺制、帮办代办等方式打破原来条块分割、互为前置的诸多壁垒,使审批流程更优、环节更少、效率更高。通过流程再造,明确“马上办”事项762项。
3、推进政务服务事项标准化。按照省、市政务服务标准化要求,重新梳理制作服务指南、业务手册,制作规范化填报样本和经典案例,按照主题模块编制投资项目报批服务指南、企业注册服务指南等,打造便民利企的审批服务标准化百科全书。同时对窗口工作人员加强业务培训,为实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”目标打下坚实基础。
4、推进政务服务基层延伸。梳理印发了150项镇(园区)为民服务中心办理事项清单、68项村(社区)为民服务代理工作站帮办代办事项清单;15个镇(园区)为民服务中心、164个村(社区)为民服务全程代理工作站“7×24小时市民之窗”政务服务体验区已建设完成,推进了镇(园区)、村(社区)政务服务体系建设。
5、提升“自主服务”便民化水平。一是不动产登记综合窗口在大厅设立“不动产登记自助服务区”,在市区繁华地设立“不动产登记便民服务点”;二是在政务服务大厅和城区人口密集区建设三处“24小时市民之窗”,方便了便民事项的查询;三是制作了便民服务扫码墙,按照“一个窗口、一套材料、一张表单、一个流程”的要求,收集各窗口单位事项清单,实现了手机扫一扫,事项全知道;四是合力推进7×24小时不打烊“随时办”,让政务服务更贴心。目前已在7×24小时服务大厅录入服务场所183个、配置自助设备186台,关联服务事项15500个。
6、努力提升政务服务指标。截止目前:网上认领事项1837项,“最多跑一次”1837项,占比100%;各单位进驻事项1250项,“最多跑一次”事项1250项,占比100%,全程网办深度占比100%,主动评价率100%;平均承诺办结时限1天,居全市第一;办件量39067件,办件覆盖率99.8%,居全市第一;“皖事通个人用户注册率达到常驻人口的103%”,居全市第一,法人用户注册数完成市下达的目标任务;申请材料数为1.72件,居全市第五(其中县直部门申请材料数1.46,居全市第一)。
(二)打造公开透明的公共资源交易环境。
1、开展全流程电子招投标服务。通过市公共资源交易电子平台,实现了从项目信息发布、招标登记、招标公告、投标报名到专家抽取、开标、评标、中标结果公示等全流程电子化交易,深入推进了“互联网+公共资源交易”融合发展。
2、大力推广“不见面”开标。大部分项目实行“不见面”远程在线开标,投标保证金退还采用全网络流程,线上预约,线上办理,减轻了企业投标的经济负担。
3、政府采购400万以下项目免收投标保证金。深化“放管服”改革,优化营商环境,减轻企业负担,降低供应商投标成本。
4、交易场所和评审场地装备设施设备得到改善。目前开标区、评标区、办公区已完全隔离;咨询台、查询机等设备方便了企业查询相关信息、资料;评标区出入口设立了门禁系统;开评标全过程均有音频、视频的同步录存设备,对提升整体交易水平奠定基础。
(三)扎实推进“互联网+监管”。
1、建立政务服务“好差评”机制。政务服务大厅全面实施政务服务“好差评”,实现县、镇、村三级线上线下全覆盖。同时强化电子监察,对异常办件实行预警提醒、红牌警告,实现办件审批全过程监督。
2、积极落实省、市“互联网+监管”相关要求,组织相关单位进行“互联网+监管”平台系统培训,规范系统操作。目前,我县“互联网+监管”平台共认领“互联网+监管”目录清单990条,编制实施清单820条,监管行为共录入11495件,覆盖事项类型132件,实现了国家监管事项认领率100%,检查实施清单编制率100%。
(四)加快数据归集共享,积极推动城市大脑建设。
现已完成城市大脑云中台软件部署及智慧化应用场景上线工作,其中城市大脑云中台包括城市数据湖、城市信息模型、物联感知平台、视频网联平台、多维可视化平台、融合通信引擎、业务支持引擎和协调处置引擎等基础服务平台已部署完毕,正在进行系统性联调测试和原数据接入录入工作;城市运行监测、城市精细化管理、校园周边安全、城市交通感知、政务服务运行、城市应急管理和综合指挥调度等智慧化应用场景和可视化平台架构已完成,正在进行数据对接、清洗和治理等工作。
在完成基础数据库和数据交换平台的基础上,大力开展数据归集共享,截止目前,数据归集数量9200余万条,通过数据的归集和清洗,沉淀了数据能力,赋能了政务数据,助力了数字政府建设。
二、20xx年工作计划
1、进一步优化营商环境,持续提升政务服务大厅“三集中、三到位”、“一网、一门、一次”改革工作;积极探索行政审批“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”新模式,不断整合、优化、升级窗口功能,深入开展“一窗受理、集成服务”改革创新工作。
2、优化集成服务。一是做好网上集成服务,推进数据的汇集和共享,实现政务事项“无差别受理、同标准办理”。二是建立健全好日常监督管理制度,在政务服务“好差评”上下功夫,提升主动评价率和主动评价“好”评率;三是协调县司法局进一步减少申请材料数,力争达到全市最优。
3、进一步推进我县远程异地评标工作。积极与其他市、县交易平台合作,促进区域远程异地评标,实现评标专家资源共享,推动远程异地评标常态化、专业化,提高评标评审质量,保证我县公共资源交易良序开展;进一步提高服务意识,完善平台及开评标室各类服务事项,全流程、全方位为各方主体做好综合服务工作。
一、人力资源规划
人力资源规划是个很大的概念,在公司成立初期也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。下一步要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:
1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。
2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。近期完成。
3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出下一步整体规划图。
二、招聘选拔
招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。那么如何做好招聘这项工作呢?我们需要从以下几方面改进:
1、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度,专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,所以在下一阶段,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。
2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。
3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在下两个月年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。
4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全面配合结构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。
5、在各部门均培训一至二位招聘人员,参与人力资源日常面试工作,加强招聘的合作性,提高招聘效率。
扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等
三、培训与开发
培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质,增强整体团队实力,另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状,培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质,明晰培训阶梯,合理规划培训成本费用,加强培训评估及训后效果跟踪
初步制定我公司下一步的培训分几个方向走:
1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。
2、建立内部培训师体制。
3、培训评估到位,跟踪及时。
4、培训阶梯化。
首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样,是全员参与式的,与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样,培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已,从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。 其次建立内部培训师体制。从公司成立起在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘,包括建立企业文化小组,参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘有所帮助。企业的培训外部只是一部分力量,充分发掘内部资源,利用内部专业优势提升内部战斗力才是明智之举。建立内部培训师体制预计按如下步骤进行:
1)落实内部培训师需要参与哪些模块的培训,及目前可以由内部培训师讲授的课程是哪些。
2)完善内部培训师制度,现有的培训制度上有提到关于内部培训如何奖励的问题,但激励作用并不明显,其次内部培训师并未专业化运作,没有相应的详细考核制度。如果建立内部培训师体制,就必须先完善制度。这项工作预计3月份完成。
3)全公司范围内通告招聘内部培训师。预计4月份完成。 4)长期培养并培训内部培训师,给其良好的成长氛围和成长协助。 5)对内部培训师的进行单项和多项考核及年度考核、选优、表彰。 6)预计明年可实现内部培训师聘任制。
再次谈培训评估到位,跟踪及时。前面谈到培训管理体系与考核管理体系一样是全面管理、全员参与的,所以培训评估不是仅仅由人力资源部门进行,更多的是由各部门进行并长期监督。
课程安排的原则是:副经理级每年不少于1-2次外训,经理级不少于5次外训每年。内训不限次,根据需要及整体安排进行。
四、薪酬福利
我们的薪资体系虽然现在刚刚运行,但通过调查发现,运行还是比较满意的,大部分,运行状况也比较平稳。说明在薪资体系设计上并没有太大的漏洞,但还需继续完善。下一步改善的部分有:
(一)建议将工龄工资的称谓改为“贡献年份工资”,这样就避免了与国家相关规定的冲突。而且也能够体现出公司的薪酬优势。
(二)从外部分析,开封市的平均工资水平因为国家统计的特殊原因并没有多少值得参考的价值。但就个人了解,我们公司的各层级工资在与外企、垄断性企业竞争时不具备竞争力,在与国企竞争时福利不存在竞争力,薪资在与同规模私营企业竞争时略具竞争力,但福利不具备竞争力,薪资与同行业相比比较有竞争力。这在一定程度上也决定了我们的人才引进战略不能以优秀的、出类拔萃的人员为主,而应该更加关注哪些适合我们的,可能并不是很优秀的,但在一个岗位的需求上能够得到70分评分的人,甚至是那些仅仅具有潜力的人。这些人能够陪伴企业成长,会有更好的忠诚度,随着企业的壮大,这些人也终将成为企业的中流砥柱。所以在下一步的人才战略上,我们更偏重的不是招聘高端的人才,而应该是招聘具有潜力的,可挖掘潜能的,具有良好的职业素养的人,以形成企业的第一、第二甚至第三梯队。
所以在XX年的薪酬策略上,建议公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基础上提升核心员工的福利水平。例如,股份范围扩大到主管级,因为主管级以上员工、技术员工目前仍然是我们企业的核心员工,这些人对公司的忠诚度如何,其向心力如何直接影响到公司的长期发展。而在未来的人员梯队的形成上,部分优秀的具有管理潜质的主管也将作为中层管理者的第一或者第二梯队进行人才储备。
五、绩效管理
绩效管理体系包括8个模块,也是八个步骤,实施前准备、战略规划、部门计划预算、绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效沟通、考核结果运用,这期间的每一个步骤都包含了丰富的工作内容。而对于绩效管理来说,每一年的工作企业都要重复走完这八个步骤,才可能称得上绩效管理,我们目前的工作涉及到了每一个模块,也在每一个模块都做了应用,人力资源部在总经理的领导下在绩效管理工作上也逐步上了轨道,目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节,将绩效考核结果的运用丰富化,使绩效管理真正的`对企业运营起到辅助作用,对企业的战略提供丰富的可靠的参考。出于这些方面的考虑,下一步的主要工作应该从以下几方面来着手:
1、继续加强绩效控制。绩效控制的工作现在主要有绩效考核分数记载存档,了解绩效考核结果。绩效控制工作主要集中在各考核人,人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作确实有在公平公正的进行而且对业绩提升有帮助。下一步,为了实现绩效考核切实到位,人力资源部将加强对考核过程的跟踪和交流,教会并监督各考核人对考核的实施,预防考核流于形式。
2、继续加强考核沟通。绩效沟通工作在今年下半年总经理的督促下得到了长足的改善,下一步人力资源部将继续坚持绩效沟通到位、细致的理念并落实到位。
六、员工关系 员工关系主要包括:
1)建立企业与员工良好的沟通渠道
2)开展员工活动,促进企业文化宣传工作
3)管理企业员工劳动合同、人事档案等资料
4)处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷
5)落实企业各项人力资源政策
下一步人力资源部将继续在建立企业与员工良好沟通渠道上作出以下努力:
1)定时、不定时沟通交流,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,做好老板的参谋,掌握员工信息、动向,为企业决策提供参考。
2)创建知心话保密渠道并与XX年3月份开始实施。
3)增加详细专业的背景调查资料并入新员工档案。从XX年1月份开始实施。
4)解决好员工矛盾,处理并预防纠纷。
为了下一阶段的工作能顺利开展,我们需要一份工作计划的加持。工作计划本身是对我们工作的合理安排以及对工作时间,资源的合理运用,写工作计划时需要注意哪些问题呢?为此,编辑特意呈上“资源工作计划”,供你参考,希望能够帮助到大家。
中共中央、国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定地生育水平的决定》是把我国的人口与计划生育全面推向新阶段,实现我国社会主义现代化建设宏伟目标和可持续性发展所做出的重大决策,自中央《决定》颁布以来,我们紧紧围绕贯彻实施《决定》精神以及市委、市政府《关于推进新时期人口与计划生育工作综合改革的意见》,依据《中华人民共和国人口与计划生育法》和《山东省人口与计划生育条例》,制定了一系列行之有效的过账制度,使国土资源工作与计划生育工作相结合,取得了显著的成效。
一、提高认识,进一步增强做好计划生育工作的责任感和自觉性
实行计划生育是我国必须长期坚持的一项基本国策。随着2 l世纪的到来,我国人口与计划生育事业将进入一个新的重要发展时期,人口过多是我国首要问题,未来十几年我国人口数量还将持续增长,预计年均净增1000万人以上,人口素质不高的状况短期内难以根本改变,人口与经济社会,国土资源之间的矛盾依然尖锐,稳定低生育水平的工作认为更加艰巨,特别是目前我国生产力水平较低,地区发展不平衡,社会保障制度尚不健全,传统观念的影响还将长期存在,实行计划生育仍有相当困难。特别有的干部职工认为国土资源工作与计划生育工作没有关系,对计划生育工作漠不关心。针对部分干部群众的模糊认识,我们从提高认识入手,教育干部职工从人均耕地数量的变化引导干部职工正确认识计划生育工作的重要性,使同志们从全局和战略高度认识人口问题,结合土地国情认识我们的人口国情,认识到了人口问题是直接关系人民生活改善、全民素质提高和中华民族兴衰的大事,如果不加强计划生育工作,再过十几年、几十年,我们将无地可种。使同志们转变了观念,认识到了计划生育工作不仅使计划生育部门的事情,也是我们国土资源部门的一项重要工作。把计划生育工作提高到加快农村经济的发展,建设经济强市工作大局上来认识,克服了盲目乐观、麻痹松懈的思想。
二、 加强领导,为计划生育工作的顺利开展提供坚强的组织保证
为切实做好我局的计划生育工作,局里成立了以局长任组长,党组书记任常务组长,各分工副局长为副组长,相关科室参加的计划生育工作领导小组,紧紧围绕如何做好计划生育工作不定期召开专门会议,研究计划生育工作存在的问题及下一步工作措施。居民家属院实行楼长责任制度,我局派兼职人员进行管理,对计划生育工作进行协调,并定期召开调度会,解决工作中遇到的问题和困难。做到了主要领导亲自抓、负总责,分工领导靠上抓的工作格局。此外,根据上级要求,我们成立了计划生育办公室,制定了工作制度,明确了一名专职副主任。
三、强化措施,切实把计划生育的各项工作落到实处
(一)充分发挥部门优势,认真做好计划生育“三结合”工作。工作中,我们一直积极探索新形势下计划生育工作的新路子。根据国土资源工作的实际情况,我们把做好计划生育工作的突破口放在了发挥部门优势,找准计划生育工作与国土资源工作的结合点上,按照土地管理工作业务特点,我们具体分析了土地管理工作在促进计划生育工作方面存在的不足和问题。对计划生育工作中去群众关心的热点、难点进行了调查研究,在制定政策,落实《土地管理法》等法律法规方面,对计划生育工作予以倾斜。在安排部署每年的工作计划和工作重点时都把计划生育工作作为其中的一项重要工作,明确规定了对农村中的三户(独子户、独女户、双女绝育户)在审批农村宅基地时,在《土地管理法》等有关法律、法规允许的前提下,在符合土地利用总体规划的情况下,要优先予以审批,尽量满足其用地需要,并减免相关费用。对三户(独子户、独女户、双女绝育户)占用土地兴办个体私营企业的,个体企业与国有集体企业一视同仁,并享受我局制定的关于支持个体私营经济发展的优惠政策,同时对占用耕地搞建设上项目,帮助用地户把好项目的论证关,积极引导用地户合理用地,积极推进土地使用制度改革,盘活存量、节地挖潜,在满足用地需求减少费用支出的基础上,最大限度地保护耕地,使耕地保护工作与土地使用制度改革紧密结合起来。其次,我们有计划、有重点地对实行计划生育的贫困户、贫困村,在发展生产上给予优先、优惠照顾,把计划生育“三结合”工作纳入扶贫开发,年农村经济发展、土地开发整理工作中统筹安排,做好对包村工作的资金扶持工作。并结合所包村的工作实际帮助这几个村整理上报材料,绘制平面图,三申请土地开发整理项目。有力的帮助了这几个村发展农村经济,提高了他们生产自救和发展生产的能力。
(二)加大对计划生育薄弱村的帮扶工作力度。我局XX年第二轮计划生育薄弱村帮扶对象是安站镇的站北村。我们明确了一名副局长具体靠上做好该村的帮扶工作,把帮促工作纳入我局的工作计划,做到同部署、同检查、同落实、同考核。我们在摸清底子的基础上,有针对性地制定了帮促措施。通过一年来的帮促,该村的计划生育工作有了明显的提高,目前,该村班子坚强有力,网络制度到位;无违法违纪现象,村民的自治水平明显得到提高。
(三)积极支持参与计划生育优质服务工作。为进一步提高优质服务水平,实行计划生育工作思路和工作方法的两个转变,我们积极支持参与计划生育优质服务工作。一是深化宣传教育,提高宣传教育工作质量。我们充分利用贴标语、办墙报、发放明白纸等形式,大力宣传教育有关政策,法规和计划生育等知识,增强干部职工实行计划生育的自觉性;二是深化优质服务,不断提高服务水平;三是深化流动人口,离岗人员及特殊人群的管理与服务。
(四)认真落实计划生育各项优惠政策。为了鼓励更多的人自觉实行计划生育,对计划生育户特别是对只要一个女孩的家庭给予优先照顾。各乡镇、办事处国土站在划分农村宅基地时对独生子女户、双女绝育户,特别是报名终生只要一个女孩的家庭给予优先照顾,并在办理手续时在费用上给予适当照顾。同时,按照上级关于计划生育优惠政策的相关规定,根据我局的实际情况,对于晚婚晚育对象,主要采取了增加婚假时间的措施给予对支持计划生育工作的鼓励。对于独生子女的退休人员,严格落实省计划生育条例的有关规定,退休比例由执行的85%,提高为90%。
总之,在我们努力工作下,由于措施得力,今年的计划生育工作的成效是比较明显的,各项责任目标均已圆满完成,一年来,我局的计划生育率、晚婚率、统计合格率均为100%,避孕节育措施落实率、及时率达到100%,已婚育龄妇女的季保健查体和持《服务手册》、《生育证》人员孕期保健服务工作,查体保健率达到100%,并全部及时合格办理了《服务手册》和《生育证》。虽然取得了一定的成绩,但于领导的要求以及和兄弟单位相比还有一定的差距,我们将进一步强化措施,狠抓落实,把我局的计划生育工作做得更好,为我市经济社会的可持续发展做出积极的贡献。
根据本人的理解,希望通过6个月至1年时间,对公司人力资源方面的工作进行梳理,将人力资源管理初步形成一个以制度管理员工、关怀员工、指导员工职业生涯的平台,同时员工利用工作这个平台,更多地了解公司,与公司同步成长。结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源工作计划从以下几方面开展:
一、搭建公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,两年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
推进时间计划:
1、20xx年6月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、 20xx年7月中旬完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请董事会审阅修改;
3、20xx年8月初完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。人力资源部负责整理成册归档。
需支持与配合的事项和部门:
1、 公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各部门大力支持与配合。
2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司董事会最终裁定。
二、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
推进时间计划:
1、20xx年7月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。
2、20xx年8月初完成职位分析的基础信息搜集工作。7月底由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门经理;在8月15日前完成汇总工作。8月30日前完成公司各职位分析草案。
3、20xx年9月初人力资源部向公司董事会提交公司各职位分析详细资料,修改完成后汇总报请公司董事会审阅后备案。人力资源部负责整理成册归档。
需支持与配合的事项和部门:
1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,在开展此项工作时需要员工的思想发动,争取各部门和员工的通力配合,以达到预期效果。
2、虽然最后由人力资源部汇编,但各部门经理需要对所在部门各个职位的信息严格把关,准确提供给人力资源部。
3、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司董事会审阅通过。
三、 为新的组织架构完善人力资源配置
推进时间计划:
考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,对人事招聘与配置工作要做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
1、计划采取的招聘方式:以现场招聘会和网络
2、具体时间安排待定
需支持与配合的事项和部门:
1、各部门应将20xx年下半年本部门人力需求预测报人力资源部,以便人力资源部合理安排招聘时间。
2、行政部应根据上述人力需求预测数量做好后勤保障的准备。
四、 编写人力资源管理制度
计划从8月份开始编写,人力资源管理制度包括:《员工手册》、《招聘与配置制度》、《薪酬与福利制度》、《培训制度》、《考核管理制度》、《人事异动制度》、《劳动合同管理制度》、《员工考勤与休假制度》、《员工关系管理制度》等。
五、推行薪酬管理改革,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
薪酬是动态中不断变化的,而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。福利政策事实上是员工激励的组成部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。建议从几个方面进行改革,尤其是从福利方面:
1、健全现有的工资组成结构,提升员工工资的同时适当调整固定工资与浮动工资(绩效工资)的比例。
2、固定员工的工资发放时间,遇节假日或特殊情况尽量提前也不要拖后。
3、所有员工享受社会保险福利,其中包括基本医疗保险、基本养老保险、生育保险、失业保险、工伤保险。(考虑到员工流动性大,可以在试用期后补缴试用期的社保。)
4、对于骨干管理人员及特殊岗位员工,可以适当的给予住房公积金、补充医疗保险、补充养老保险、各类商业保险等福利。
5、保障员工的休息日、法定假日的休息,由于工作需要无法正常休息时要延后安排补休,无法补休的要给予加班工资。
6、给予员工生日福利,及传统节日的福利(过节费)如春节、元宵节、端午节、中秋节等。
7、定期给予员工加薪,保持企业的薪酬竞争力。公司整体的薪酬水平处于中等偏上,富有竞争力,对于企业发展非常重要。
8、根据企业的业绩,实行年底双薪或设立年终奖,让员工分享企业的成果。
9、高级管理人员实行年薪制。这部分人员年薪之70%用月薪的形式发放,另外30%根据一年的目标完成情况在年底发放。这样,有助于对高薪员工的工作进行适度有效的监督和评估,也对其他员工有一个心理上的平衡。
以上几方面的改革要与实际联系起来,争取在年底前能落实。
六、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。
这个要具体要根据公司的实际,与各部门负责人沟通,通过讨论来定具体的方案。这个较难有最好的方法,只要是适合的或者能发挥作用的就是较佳的。
七、建立后备人才机制,加强员工岗位知识、技能和素质培训及加大内部人才开发力度。
(一)从培养人才、选拔人才的角度出发,拟定以下程序建立后备人才机制:
1、制定后备人才管理办法
2、将后备人才库分类,划分不同的后备人才层级。
3、定期每年按管理办法开展后备人才的管理工作,包括:选拔、培训、考评、实习、上岗等。
推进时间计划:争取在8月份完成后备人才管理办法,接下来就开展。
(二)年度的培训工作
主要从以下几方面做好公司的培训工作:
1、新入职员工培训。
2、岗位技能培训
岗位技能培训为员工所在岗位的专业性技能培训,由于专业性较强,此项培训工作由人力资源部组织,各部门负责实施。人力资源部负责对培训效果进行跟踪并组织考核。
3、岗位管理技能培训
对企业各管理岗位开展定期或不定期的岗位技能培训,由人力资源部门组织,管理团队各位成员参与主讲,内容可以通过现实工作中的实际案例开展讨论。适当的时候可以外聘讲师加入或有专业管理咨询公司担当内训支持。
4、升职培训
对于升职后的员工上升到管理层次后,要对其进行相关管理方面的技能培训,考核合格后方能上任。由人力资源部组织,管理团队各位成员参与。
八、全面关怀,打造员工忠诚和感恩。弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;建立和谐、融洽的企业内部关系。
1、定期不定期的跟员工开展面谈,可以是正式或非正式的,由人力资源部或部门主管予以执行,目的是在于了解员工的现状,及遇到的问题,以便我们在以后的工作不断的加以改进。
2、定期不定期的开展内部员工满意度调查,调查采取不记名问卷,对于企业中存在的隐患及不足组织各部门主管研究并整改。
3、设立员工申诉机制。原则上员工在工作中不能越级汇报,但员工如果认为自己的上司对一些事情的处理存在不同意见的时候可以向其主管申诉,主管必须予以受理并在规定时间给予答复,如果员工对主管的答复不满意的时候可以在规定时间内向人力资源部申诉,人力资源部在规定时间内给予员工答复,员工如对人力资源部的答复也不满意的时候可以通过人力资源部申诉到总经理处,以总经理的最终裁决为准。
4、建立完善的离职面谈制度,对离职的员工由所在部门主管及人力资源部开展离职面谈,切实了解员工的离职原因,对于企业存在的问题应该以此为契机加以整改。
5、定期不定期的组织员工聚会,通过这样的活动可以增强企业员工的凝聚力,也可以了解一些员工其他方面的讯息,以便我们的日常管理工作能更有针对性。
6、根据企业的发展战略,结合员工的实际现状,给予一定的职业规划指导,帮助员工找到一个自己的奋斗目标,激发员工内在的潜力。由人力资源主导,其他部门主管协助。
人力资源工作是一个系统工程,不可能一蹴而就。因此人力资源工作的开展需按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源工作将无法对目标完成质量提供保证。
对一个不断成长和发展的公司而言,人力资源工作是非常重要的基础工作,是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。
鉴于人力资源工作具有可变性,今后工作计划的落实将根据公司的实际进行调整目标再具体落实。
以上是本人的工作计划 由于对公司实际情况还不熟悉,如有不适合公司发展的请予以指正!
所在的单位可能有许多人力资源方面的基础工作还没做,因而需要逐步完成,如岗位职责与设计、员工的有效管理、职业设计、考核指标、人力资源发展规划等等。要在较短的时间内完成这些工作,可以借助外部的力量,如科研院校或咨询公司,进行业务的外部,主抓绩效考核指标的设计和体制的建立,建立相应的培训制度,形成和塑造一种良好的氛围,利用第三方的力量或优势,系统整合,在许多细节如员工的愿望、指标设计过程中的访谈与调查等等,只有基础工作到位,才能有效开展绩效考核和提升人力资源管理的效率。
hr工作可以分成好几个阶段,基础建设是第一步。你的公司以往没有完成这些初始工作是个遗憾,不过对你而言也是一个很好的机遇。
我觉得你应该调整一下自己工作的定位:由你协调牵头hr基础工作,而不是你一个人包办。这样你就可以要求领导成立hr建设委员会,让各个部门经理直接参与,定编定岗、岗位责任、人力资源规划等由这个团队来完成,而你则应该主攻两个方面:各岗位薪资结构确定和各考核环节的权重分析。有了这个基础,就可以解决考核思维的问题,再结合各部门经理的建议,考核体系不难建立。
在这个过程中,你需要规划好时间,把工作分成若干阶段,用甘特图形式表现,让领导知道你的工作思路,争取更多的高层支持;另一方面,考核体系的建立不是一蹴而就的,肯定会有修正,所以第一版本不出现原则问题即可,关键是实用。
公共资源交易中心将继续紧扣新区“十三五”期间建设现代化国际化绿色新城的总体目标,围绕新区重点工作,充分利用公共资源交易体制改革契机,继续强化服务意识和服务质量,不断开创公共资源交易新局面。
一、继续做好预选采购工作。一是做好到期预选招标工作。针对明年公务车加油、公务车维修、公务车保险等预选供应商库即将到期的问题,及早谋划、提前调研,主动邀请各方进行座谈研究,提前制订新一轮预选招标方案并报主管部门批准,准备好各预选供应商建库、新产品上架审核等后续事项,确保预选库顺利衔接。二是探索建立市政公用工程等预选供应商库。参考兄弟区做法,探索建立市政公用工程、房屋建筑工程、城市与道路照明工程、消防设施工程等不同工程类型的小型建设工程预选库,坚持择优入库原则,保证预选供应商实力强、信誉好。通过预选采购,进一步简化采购流程,提高政府采购效率。
二、深入推进“评定分离”改革。一是扩大适用范围。全面总结“评定分离”改革试点工作经验,在充分征集采购单位和供应商代表意见和建议的基础上,结合新区实际,研究推进将“评定分离”适用范围推广到学校、医院及城管类项目。二是优化工作流程。在评定方式、基本流程与市本级保持一致的前提下,充分考虑工作实际,进一步调整、完善和细化市本级部分做法,进一步体现权责对等和全流程监督的原则。三是积极开展政策宣讲。为确保该政府采购新模式落到实处,积极组织新区各采购单位开展政策宣讲会,使参会人员对评定分离方法有更全面更正确的认识。通过“评定分离”改革,进一步增强采购单位主体责任,提高采购满意度。
三、不断丰富完善项目文件模板。一是不断丰富项目文件模板。综合考量各类品目的特点,不断丰富和细化包括政府购买服务招标项目在内的招标文件范本类别,大力推进物业管理、清扫保洁、食堂配送等重点、热点领域采购项目招标文件模板建设。二是完善公开招标以及预选库招标项目的操作规范及文件模板。不断丰富和细化需求申报书和招标文件等项目文件范本类别,做到需求申报书模板尽量详细完整,招标文件模板内容尽量客观全面,技术标准尽量细化,评标标准能够量化,强化标书模板的统一性和执行刚性。通过项目文件模板建设,进一步规范采购行为,提高采购人采购效率。
四、主动做好“三资”交易服务。主动做好服务,加强业务指导。根据《深圳市光明新区管理委员会关于印发光明新区社区集体经济资金资产资源交易管理暂行办法的通知》(深光规〔20xx〕2号 )文件要求及新区统一工作部署,继续主动做好“三资”交易服务工作,特别加强对社区工作人员的业务指导,将服务工作覆盖到新区28个社区。通过主动服务,确保“三资”交易顺利实施。
五、进一步加大信息公开力度。全面贯彻落实各级主管部门关于政府采购信息公开的各项规定,继续推进需求公示、合同公示工作,确保政府采购全程信息公开。进一步丰富信息公开渠道和途径,保障相关信息便捷获取。通过加大信息公开力度,进一步增强政府采购公开透明度,强化社会监督。
六、持续推出便民利民措施。一是不断优化政府采购交易系统。根据采购人的实际需要,推进中标通知书电子化等便民利民措施,最大限度方便采购人业务办理。二是进一步完善现场服务。优化现有专家休息室、电话传真、饮水机、备用纸笔等硬件设施的同时,设置举报箱、意见本,广泛听取各方意见建议并及时整改。通过实施便民利民措施,进一步改进服务质量,树立服务型政府优良形象。
为承接公司多产业发展的战略布局及“新格局、大未来”愿景规划,保证公司快速扩张下的人才供应水平,结合外部环境及公司实际情况,特制定人力资源发展规划,以加强人力资源工作的计划性,将公司战略转化并全面落实到在人力资源管理工作中,使人力资源发挥更大的效用,支持公司战略目标的实现。
一、环境分析
(一)外部环境
随着GDP总量的持续高位攀升、“新二线”城市的入围、国务院对资源再生型城市定位以及政府部门对发展的规划,作为中国市场名城、中国物流之都,将以其得天独厚的优势吸引众多企业入驻(近年以来,政府部门先后与华润、万达、红星美凯龙等国内知名企业达成投资意向)。
国内外知名企业入驻后,将与本土企业展开激烈竞争,在带动经济更快发展的同时,也会对本地用人环境带来巨大冲击。
另一方面,近年来,国家不断加强对劳动者的立法保护,全国总工会将在20xx年推动劳动标准、社会保障、集体合同以及企业民主管理等方面的法律政策的制定。这些政策的规范将逐步提高劳动者的法律意识,使劳资关系面临挑战。
再次,越来越多的企业认识到:人是企业发展的最终动力。在雇主品牌建设、企业文化、激励系统、职业规划、有竞争力的薪酬体系、留才机制等人力资源管理方面,企业将不断加大投入力度,以吸引、保留优秀人才。
经济的发展将促使人力资源管理水平的提升及用工的合法化,终将导致劳动力成本上升,为企业带来经营压力,依靠低人工成本快速发展的时代将成为过去。
(二)内部环境
随着公司的不断发展,公司员工整体素质欠缺,特别是专业的管理人员的匮乏所产生的制约效应将会不断凸显,现有员工的结构、知识水平、专业程度、管理技能、竞争意识、应对复杂环境的能力等方面还不能满足公司发展需要。建立一批素质过硬、业务精干的员工队伍,成为人力资源管理方面亟待解决的重大课题。
其次,员工的频繁流动也造成了公司人才队伍的匮乏。在现有员工队伍中,入职不满一年的员工达到43%,员工的不断流失造成了公司人才队伍后劲乏力,管理及服务水平不能得到持续提升,不能维持公司的可持续发展。
二、总体规划
为应对复杂多变的外部环境,改善内部环境,未来三年内,人力资源部将秉承公司战略部署,贯彻公司领导“高标准、严要求”的指导方针,创建“高素质、高压、高薪”的用人环境,建立科学的人力资源管理体系,坚持“宁缺毋滥”的选人策略,坚持“提升综合素质、打造岗位多面手、培育独挡一面人才”的育人思路,坚持“人尽其才、岗尽其能、人岗匹配”的用人理念,为公司培育一批专业的管理人才,打造一批高素质、与公司同心同德的员工队伍。
到20xx年,人力资源部将提高人力资源管理的战略高度,从人力资源配置、人力资源开发、人力资源评价和人力资源激励四个方面构建科学有效的“招人、育人、用人和留人”人力资源管理机制,建立适合集团化发展的一套科学完善的管理体系。
最终,形成合理的人才选用体系、完善的绩效考核体系、有竞争力的薪酬体系、有效的奖惩激励体系、全方位的人才培训培养体系、明确的职业发展体系、人性化的员工关怀计划,从而改善人员结构,稳定员工队伍,提高员工满意度,打造良好的雇主品牌,提升公司的美誉度。
三、具体任务
(一)人力资源配置
核心内容是要基于公司的战略目标来配置所需的人力资源,根据定员标准来对人力资源进行动态调整,引进满足战略要求的人力资源,对现有人员进行职位调整和职位优化,建立有效的人员退出机制以输出不满足公司需要的人员,通过人力资源配置实现人力资源的合理流动。
1、建设专业的人资团队
人力资源部需承担建立战略人力资源管理体系的任务,需要一支专业程度高、业务技能强的人力资源团队保障,才能做到让人力资源管理能够为企业战略服务。通过要求部门员工参加人力资源师认证考试、开展人力资源部日培训计划、充分授权员工参与管理决策等,加强人力资源队伍的培训和培养,以提高人力资源管理工作的规范化、专业化程度,提升人力资源部的专业水平和组织管理水平。
另一方面,人力资源部将充分利用公司信息化管理手段,提高工作效能,完成传统的人事管理工作,比如员工出勤管理、员工档案管理、薪资福利管理等。将更多的时间用在完善人力资源管理体系,以提升人力资源的服务水平,从选、用、育、留等环节打造人力资源的“感动式服务”。
2、建立强有力的营销团队
20xx年,公司大格局和组织架构的调整要求我们转变思路,将工作重心转到销售上来。模式的转变更加突显为以销售为主导的营销服务型公司,导致公司对高素质专业营销人才需求。
营销人才的引进可以采取两种方式:一是从大学院校招聘有潜力的应届毕业生,因为应届毕业生刚出校门,其思想犹如空杯,企业灌输什么,他们就接收什么,且思维活跃,较好引导,企业通过自己培养人才,可以提高员工的忠诚度;二是从外部公司及竞争对手处猎头引进专业的营销管理人才,同时还可以深度了解竞争对手的战略经营情况。
其次要不断扩大营销队伍建设,做好营销人员的培训与开发,制定针对性的培训计划,从企业文化、专业知识、市场行情、情商智商等多方位、多渠道、多形式进行培训与开发,并为营销人员设立阶段性成长目标,帮助其快速成长为专业的、训练有素的营销专才,为公司储备一批、沉淀一批专业的营销人才做准备。
3、培养专业的管理人才
所谓专业就是要有一定的理论支撑为前提,看问题能够站在公司或行业的角度来分析,具有一定的战略高度。人力资源部将积极鼓动管理层多参加培训班、研讨会、进修等,同时作为管理层要不断给自己充电,拓宽知识面,才能更好的指导下属的工作开展,适应企业和市场需求,为员工成长创造良好的企业环境,从而不断提升管理层的综合素质,造就复合型人才。
4、促进内部合理的岗位流动
卡兹曲线表明:在一起工作的人员,在1.5年~5年这个期间里,信息沟通水平,获得成果也最多,超过5年,组织会出现老化、丧失活力。因此,人力资源部需建立科学的人员引进、退出、流动机制,推进管理人员任期制,合理调换员工岗位,让员工在新的岗位上迎接新的挑战,不断保持员工活力,激发员工潜力。
(二)人力资源开发
核心内容是对公司现有人力资源进行系统的开发和培养,从素质和质量上满足公司战略的需要。根据公司战略需要组织相应培训,并通过制定继任计划和员工职业发展规划来保证员工和公司同步成长。
1、建立科学的甄选机制
对现有岗位进行分级,建立任职资格体系,明确任职要求,促进员工提高自身技能。
通过赛马机制,大胆启用人才,提高员工竞争意识,公开透明选拔程序,严肃选拨机制,避免“任人唯亲、任人唯友”,推行“民主、公开、竞争、择优”的选拔原则,让员工参与到竞争选拨过程中,杜绝领导一个人点将的现象,有效地提高选拔任用的科学性和准确性。
2、建设完善的培训体系
完善纵向的公司、部门、岗位培训,横向的岗前、岗中、脱岗培训的立体化培训体系,开展专业的技能培训,开发内部培训课程,外部聘请专业讲师,内部建立讲师团队,面向实际,注重培训效率,注重培训效果,缩短培训周期,增加培训频次,提升培训质量,开展范围灵活、形式多样的培训活动,以适应公司发展速度不断加快的需求。
3、人才梯队的开发与建设
培养一支符合行业和公司要求、素质全面的人才队伍,锻造一支认同公司文化、与公司风雨同舟的员工队伍,为公司可持续发展提供人才支持。
每个管理岗位保证有二到三名的合适人选可以接替此岗位。通过人才梯队的建设,扩大员工的知识面,有利于让员工明确自己的发展方向,激发员工的潜力,实现人才的在职开发。
4、规划员工职业发展通道
建立员工个人职业发展档案,包括员工知识、技能、资质、职业兴趣等;按照公司组织架构图及岗位设置、各岗位的任职资格,明确职业发展通道方向,制定员工职业发展手册,明确职务晋升管理办法,结合薪酬体系,激发员工发展欲望。
根据任职资格要求及员工能力开发需求,制定针对性的能力提升计划,帮助员工制定职业发展规划,使员工个人的职业发展目标与企业战略发展目标相统一,营造企业归属感,培养员工忠诚度,充分调动每个员工的积极性,激励员工为企业的共同事业贡献力量。
5、推进学习型组织建设
学习型组织不是单纯的进行“组织的学习与培训”,是一个不断创新、进步的组织。
建设学习型组织,应改变传统的关系,敞开胸怀,接纳异议;培养员工自我挑战的胸怀,培养整体的思考习惯;建立共同愿景,通过团体成员的对话和讨论,促进团队学习;有条件的情况下,开办员工阅览室,建立和推行学习认证制度,实行学习奖惩制度和学习情况通报制度;大力推进学用结合制度,对学有所成的优秀人才量材使用,大胆提拔,努力营造能者上、平者让、庸者下的良好学习风气和竞争氛围,使组织成员学习有动力,摈弃满足现状、不求学习、学而无用的消极思想。
(三)人力资源评价
核心内容是对公司员工的素质能力和绩效表现进行客观的评价,一方面保证公司的战略目标与员工个人绩效得到有效结合,另一方面为公司对员工激励和职业发展提供可靠的决策依据。
1、健全绩效考核管理体系
健全考核激励体系,系统性、整体性的进行绩效管理,从绩效考核指标的论证、绩效目标的层层分解、绩效计划的制定、绩效实施过程控制、绩效反馈和绩效结果应用各个环节加强管理。
通过绩效考核为员工提供及时的工作反馈,使其扬长避短,发挥潜力,改善绩效,增强公司竞争力,促进目标的实现。
2、搭建公司胜任力素质模型
基于胜任力的人力资源管理,就是对员工的胜任力资源进行合理利用和有效开发,从而为招聘、培训、任用、职业发展、绩效、薪酬调整等重要人事决策提供依据,指导人员配置、着重培养有能力员工。
人力资源部将建立科学规范、适合公司实际情况的胜任力素质模型,作为公司人才标准,用来对员工能力素质进行客观评价,以充分了解员工的能力状态,分析员工的能力差距,以及员工的事业目标和愿望。根据这些信息,指导员工制定出绩效和能力发展目标及行动步骤,从而在工作中不断改变自身的行为,取得个人和公司期望的绩效成果。
(四)人力资源激励
核心内容是依据公司战略需要和员工的绩效表现对员工进行激励,通过制定科学的薪酬福利和长期激励措施来激发员工充分发挥潜能,在为公司创造价值的基础上实现自己的价值。
1、保持有竞争力的薪酬体系
以市场为导向,以效益为依托,逐步建立起适应公司发展战略要求的多模式、多层次的对外竞争力强、对内激励充分的薪酬体系。
以岗位设置为基础,按各类人员对公司经营发展的作用、贡献不同,分层次确定薪酬分配侧重点,形成“凝聚核心、稳定骨干、激励全体”的薪酬激励机制:
对核心层实行型薪酬水平。即,对公司发展起关键作用的核心员工的薪酬水平要高于市场价位,以保持较强的吸引力。
对骨干层实行匹配型薪酬水平。即,骨干员工的薪酬水平不低于市场价位,以保持较强的稳定性。
对普通层实行浮动型薪酬水平。即,普通员工的薪酬水平根据绩效及市场供给情况围绕市场价位上下浮动,可保持一定的流动性。
2、长期激励与短期激励结合
为吸引和凝聚人才,加强对人才的激励和约束,逐步探索实施了长期激励计划(如商业养老保险计划),建立了长期激励体系。
3、建立员工创新激励机制
为培养和调动公司全体员工的创新意识和工作积极性,塑造高效率、高绩效、高目标达成率的优秀团队,人力资源部将建立创新激励机制,对员工工作形式上的创新、工作内容上的创新、工作方法上的创新、合理化建议与意见进行激励,充分激发员工的潜能。
在激励形式上,将适度的物质奖励与精神激励、机会激励等有机结合起来,充分发挥各种激励手段的协同作用。
4、完善多层次员工关怀计划
公司所处服务性行业,要想提高客户的满意度,首先要提高员工的满意度,员工的满意度提高反映出来的工作行为必然使客户满意度提高。客户满意度的高低,不仅是影响公司业绩的重要因素,也是是影响人才是否流动的重要因素。
影响员工满意度的主要因素有个人因素、领导水平、工作特性、工作条件、福利待遇、工作报酬、发展空间和同事关系等,因此公司要不断提升员工的满意度,才能稳定员工队伍,留住公司优秀的企业人才。
通过开展一系列的员工关怀行动,如:不定期组织文娱活动、有条件的情况下开办员工活动室、定期约谈、家庭慰问、婚丧病探访、心理疏导、帮助员工解决实际困难等等,加强员工的交流,增进员工之间的感情,培养员工之间的默契合作和企业的归属感,营造和谐的公司氛围,激发其敬业意愿。
根据上级领导的要求,我们要开始着手规划下一阶段工作了。我们常说的工作计划,是对一定时期的工作预先作出安排和打算,我们写工作计划可以促进工作任务的尽快达成,让任务更容易被执行。有没有可以参考的工作计划呢?下面是由小编为大家整理的“资源工作计划1000字”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
在xx年即将结束,20xx年即将到来之际,人力资源部将对20xx年整体工作作出规划,我们企业目前人力资源现状是:团队向心力能够符合企业发展阶段的需要,团队基本稳定,人员流动率不高,团队能够完成基本协作,具备基础的专业要求,但整体员工学历偏低,核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配,没有形成健康的人力资源梯队基于此,20xx年整体工作应从以下方面着手:
一、做好人力资源管理的基础和日常管理工作
完成业务部门、员工和公司领导交办的各项工作任务。
二、做好人才引进和配置工作
20xx年,宏观经济形势肯定会对公司内外的人力资源质和量形成冲击,公司既有可能抄底人才市场,招聘到好的专业人才,也可能有优秀员工对公司前景产生动摇,形成人才流失。20xx年重点保障预决算、水电、策划、结构、建筑设计、前期、物管等环节各配置一名高级人才。同时盘点公司人才存量,促进公司内部的人才流动。外贸业务方面,重点引进法律、会展、图像处理、品牌管理等综合性高级管理人才,以强化公司外贸业务的综合服务平台功能。
三、做好绩效考核工作
通过20xx年的绩效考核实践,我们认为,目前的绩效考核还存在不少问题,一是各部门不能把经营目标分解到员工个人,二是绩效指标空泛,无法用分数衡量,三是各部门考核宽严不一,和效益年薪挂钩难以做到公平。20xx年绩效考核重点解决上述问题。我们拟通过绩效考核动员会和加强绩效沟通和绩效辅导来解决上述问题。
四、招聘选拔
招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司计划用于实施的技术及工具:
1、测评软件,为招聘人员的素质评估提供了基础依据,但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单,对招聘的参考意义不大。
2、结构化面试:13年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持,各岗位所需求的素质是不相同的,在建立素质模型时,各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。
3、招聘风险防范:应用了“取证”但操作并不规范,因此本部门专门基于此做了一次专业考试,加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。
4、校园宣讲:13年实施了一次,但宣讲是由董事长进行的,由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。20xx年将正式启动校园招聘,补充公司新鲜血液,并为部分岗位提供梯队人选。
5、招聘的团队性:历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的,现在仍然如此,这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度,因为人员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。
五、加强企业文化建设
1、确保公司内部沟通渠道畅通,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,调动公司所有员工的主观能动性,集思广益,为公司发展服务。
2、修订《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》。
3、根据公司具体情况及员工需求,设计组织好各项员工活动。
4、加强对优秀员工宣传力度。
5、做好企业文化对外宣传工作。
综上为人力资源部20xx年的工作计划,只有不断地学习,结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升,相信在公司领导的正确领导下,人力资源部会为公司的发展壮大做出更大的贡献。
按照单位对于工作要求的偏重性,这个时候我们不妨将急需完成的工作撰写成工作计划。工作计划应该是阶段性的,能够落地的,什么样的工作计划才是有效的?下面是小编为大家整理的“学校教导室工作计划模板2500字系列7篇”,仅供参考,我们来看看吧!
一、指导思想
本学期,教导处工作以学校教育教学工作计划为指南,以“育人”为本,以实施“新课标”为重点,以课堂教学为主阵地,以研讨课为抓手,以校本研究与培训为契机,规范教师教学行为,强化教学教学常规管理,努力提升教育教学质态,不断促进教师专业化成长,为实现学校的既定目标而努力!
二、工作目标:
1、深入学习、实施聋和培智两类“新课标”。
以“新课标”的学习研讨实施为抓手,及时调整教师教学观念和教学方式,合理把握教学容量和难度要求,推进差异化和个别化教学,通过多种方式开发残疾学生潜能,促进学生的全面发展,更好地融入社会。
2、加强教学常规检查。
安排好每月的“七认真”督查内容,采用检查、互查、抽查、突查的形式对“七认真”工作进行常态下的检查与指导,对于检查中发现的,及时与相关教师进行进行沟通,督促整改,促进教学常规工作的进一步规范。
3、强化考核机制。
进一步完善教师教学考核机制,重点通过教学常规、互相听课、研讨教学、教学总结的检查,结合家长评价等多方面的评价考核机制,规范教师教育教学行为,提升教学管理工作的实效。 ,
4、狠抓教学质量。
对学生德、智、体、美、劳等学习情况进行跟踪调研,关注学生个体,切实做好“差异化”、“个别化”教学,以提高学生社会适应能力为根本,以点带面努力提高学校的教学水平。
5、抓实教研组的研究活动。
各教研组要切实做好“每周一次”的研讨课活动。以教研组为中心,集体备课,认真磨课,即上即评,力求实效。各教研组要发挥好组织研究,学习提升的功能。以“新课标”为准绳,确定好各年级段的研究重点,依托集体备课,集体研究,个体展示,共同研讨的形式,切实组织好教师的课堂教学研究活动。
7、促进教师专业化成长。
结合我校实际,扎实开展青年教师的培养工作,引导青年教师走专业化成长之路,丰富和提升教育教学理论,提高教育教学技能,以适应新课程目标及教学理念。为青年教师量身制定发展规划,为青年教师建立成长档案袋,促进青年教师迅速成长为教学骨干。
原有骨干教师向更高层次发展。努力打造师德高尚、意识超前、业务精良、创新实干的骨干教师与名师群,提高我校的办学水平。
8、做好毕业班工作。
召开一次毕业班家长会,摸清毕业班学生的毕业去向,做好残疾学生转衔工作。
9、做好青年教师教学技能大赛准备工作。
20xx年是三年一届的省青年教师教学技能大赛。制定选拔方案,动员青年教师提前准备,积极参与,确保取得优异成绩。
10、加强信息化技能培训。
利用业务学习时间,多形式组织进行全体教师使用现代多媒体技术的培训,切实提高使用水平。
三、工作具体措施:
(一)规范教学行为,抓好教学常规管理。
根据学校统一的要求及学生的实际情况编写好教学设计;严格按照课程表、教学进度及内容上课;作业设计多元化,注重生活能力培养;认真进行个别化教育;及时总结教学心得。
1、每位教师学期初定好各学科的教学计划。各教研组长根据学校工作计划、结合学科特点,制订教研活动计划。
2、抓好教师的备课。教学设计做到课时齐全、内容详实、格式规范,要有学生活动安排,有教学内容分析,有教学方法设计,有教学反思记录、二次备课、板书设计。备课时要考虑学生的实际情况,做到因材施教,教学过程要清晰、具体,要体现个别化教学,可操作性强。
3、结合教研课,组织按周组织教师集体备课、磨课、议课。集体备课必须精心准备,以新课标为依据进行说课、研讨,在集体备课的基础上,进行二次备课,鼓励创新。新教师主动进行试教。评课要及时,教者要写好教后感或反思,评课要以发现问题为主,人人发言,要有记录。
4、抓好学生作业质量,特别注重培养学生良好的作业习惯。老师作业布置精当适量,书写格式要求统一、规范,保持清洁和齐全。作业要注重多元化与生活化。教师批改及时、认真,批改符号要规范。
5、规范教学行为。
组织重温教学常规,落实定期检查和随机抽查相结合的制度,深入课堂,了解教师的教情和学生的学情,并及时将评价情况反馈给教师,督促其改进工作。
学校不定期的进行教学行为检查,杜绝坐着上课、上课接听手机、上课看与教学无关影视、提前下课,随意走出教室、随意调课、不候课等现象发生,此检查记载作为教师教学考核的重要依据。
(二)抓好教研组建设,扎实有效开展教研活动。
1、抓好教研组建设,健全并重视教研组资料积累。
2、以“新课标”学习研讨为主题,开展校内研讨活动,形成有效的课堂教学方式。
3、加强教师间的课堂教学交流,开展教研组内听课、评课活动。一学期教研组长听课不少于15节,教师不少于12节(含外出听课、讲座)。要求听课记录,环节清晰,字迹工整,有详实听后记。本学期将组织听课记录检查与展评。
(三)积极开展业务培训。
本学期业务学习以“新课标”学习为重点,每次业务学习将安排一至两位教师进行主旨发言,畅谈学习“新课标”体会与心得,力争每位教师都有机会发言,每位教师发言时间不得低于20分钟。学习“七认真”要求,从教学设计、听课笔记、作业批改、课堂常规等方面规范教学行为。
四、具体工作安排:
x月份:
1、研究拟定新学期工作计划,局部调整课务与分工
2、各学科进行学期备课,制定各学科计划,做好开学准备工作
3、教学岗位常规检查,随堂听课
4、组织“一人一课”的研讨课申报
5、启动“送教上门”
x月份:
1、教学“七认真”检查
2、信息化技能培训
3、“新课标”学习
x月份:
1、青年教师教学技能大赛校内选拔赛
2、教学“七认真”检查(含听课笔记)
3、“新课标”培训学习
x月份:
1、教学“七认真”检查
2、“送教上门”工作交流会
3、协助学校做好“助残日”活动
4、“新课标”培训学习
x月份:
1、教学“七认真”检查(含听课笔记)
2、组织并指导各年级高效完成期末复习
3、准备各年级期末试题,组织期末考试
4、进行教师业务考核
5、“新课标”培训学习(校本培训)
6、完成总结及资料归档工作及招生工作
过去的一学期,学校教导处在新的学校行政领导班子的正确领导下,紧紧围绕《_小学未来三至五年发展规划》,秉承_x小学“和谐教育宣言”的办学理念,结合学校实际,严格过程管理,认真开展校本培训和校本教研活动,青年教师迅速生长,教师的教育教学行为逐步规范,同学的学习状态得到改善,嬴得了很高的社会赞誉。本期为了进一步推动我校教学发展,完善已有的教学效果和管理机制,全面提高教学质量,教导处认真分析我校教学现有的新情况、新特点,本着“一切从实际动身”的工作原则,以改进教的方式和学的方式、优化教学过程管理为主要内容,以努力实现南小教学质量逐步提高为主要目标,特制定本学期如下工作计划:
一、指导思想
以《新南小未来三至五年发展规划》为指导,坚持“和谐教育”的育人理念,进一步树立四个意识,即“服务意识、规范意识、质量意识、发展意识”,全面推进素质教育。
以课堂为主阵地,以教育科研为抓手,以教研活动为载体,着力进行课堂教学有效性研究,打造原生态的有效的“课课过关”、“单元过关”的新南小课堂。
以阅读活动为载体,培养同学浓厚的学习兴趣,打造书香学校。
坚持“两个结合”——校本教研与校本培训相结合,教育科研与教育教学实践相结合,深化课程改革,促进同学主体发展,教师主动发展,学校自主发展。
二、工作目标
严格教学常规管理,完善各种管理制度,以管理制度规范教师的教育教学行为,力争使教学常规要求内化为教师们的自觉教学行为。
进行课堂教学有效性战略研究,优化教学过程,加强过程监督,提高教学质量,减轻同学过重课业负担。
加强教师培训,努力建设一支师德优良、专业优秀、结构优化,相对稳定的高素质、高水平、高效能的教师队伍。
推进课程建设,开发校本课程资源,加强科技、劳技、艺体、外语等学科教学,初步形成学校教育特色。
三、工作思路
立足课堂,全面育人;研究课题,深化课改;加强培训,提升教师;创立特色,服务同学;建设团队,积淀文化;创新创优,发展学校。
四、主要工作
1、加强教导处的常务管理工作,使管理走向规范化、精细化、科学化,以点带面努力提高学校的教育教学管理水平。严格常规管理,抓好教师执行教学常规情况的督促检查、评比表彰工作。
2、开展形式多样的校本培训,提高教师职业修养和专业水平,组织教师积极参与“课课过关”、“单元过关”活动,积极参与各级各类教学竞赛活动,促进教师发展,提升新南小教师整体形象,打造优秀的教师团队。
3、继续在教师和同学中开展读书活动,倾力打造书香学校。
4、进一步落实《南街小学同学上课常规》,认真组织同学参与各项竞赛活动,重视各年级的教育教学工作,保证同学教育质量。
5、营造教育科研氛围,扎实有效地全面开展向上级申报的课题研究活动,初步构建《有效性课堂教学模式》。
6、加强艺术、体育卫生和同学的身心健康教育管理,和早落实,科学训练,力争在市级以上竞赛成果有新突破。强化特色,提高学校综合竞争力。切实开展好“特长同学”培训工作和阳光体育活动,增强同学体质,促进同学健康全面发展。
7、用够用好现代教育信息技术资源,创新教学管理,规范档案资料,拓展交流平台,开展互动教研。
五、基本措施
1、加强常规管理,严格进行教学“六认真”检查,进一步落实《绵阳市南街小学规范教学常规实施方案》,严格按四川省教厅的《四川省义务教育地方课程实施方案(修订)的通知》执行课程计划,优化课程管理。对教师执行教学常规情况月月考评,并与绩效工资挂勾。
2、坚持德育首位,立德树人。树立“固本铸魂,整体育人”的德育理念,与学校德育处密切配合,在各科教学中落实“三维目标”,把德育教育渗透到各科教学中,贯穿于教学的全过程。
3、继续推进课程改革。
——以教研组为单位,学带教师、骨干教师为示范,常态课研究为内容,开展“课课过关”活动,提升南小课堂教学整体水平。
——严格实行单元过关制,以年级学科组为阵地,教研组作业务指导,开展“单元过关”检测活动,每次检测后要和时进行情况分析,提出增效措施,认认真真落实,全面提高教学质量。
——建构学校阅读文化,使阅读与语文学科紧密联系。教导处以年级为单位为每个班布置一节阅读课,各年级根据阅读要求、围绕阅读重点开展读书活动;学校继续组织开展各种“阅读展示活动”,评比“阅读之星”,激励同学的阅读兴趣,营造良好的阅读氛围。加强经典阅读积累,每日一诗的积累对同学起着潜移默化的影响,各班在原有基础上总结经验,形成特色。
——加强特色课——科技、艺体、外语三大学科教学,有效辅导后进生,从而促使我校英语教学质量提高,改变较英语学科将重点放在如何激发同学学习英语的兴趣和怎样长时期处于城区学校之后的局面。开展好各艺体学科特长同学的特长培训,加强检查督促,确保训练的时间和质量,积极组织同学参与各级各类竞赛,初显学校特色。
——以学科组为单位举办学科节,本期先在语数外学科组举办语文节、数学节、英语节,活动时间为一个月,不少于三个主题活动,可分高、中、低年级设计,以激发同学对学科的学习兴趣。
一、 指导思想
根据XX市教育局、教研室关于本学期的有关目标和要求,贯彻校长室学期工作计划和三年发展规划的精神,努力推进教育教学管理,不断加强对课堂教学的常规管理,以及对学生良好学习习惯的培养;推进素质教育全面、深入地不断发展,努力构建平安校园、品质校园、文化校园、和谐校园。
二、工作目标
(一)抓常规、促规范。
以《XX市中小学教师教学常规(试行)》要求为标准,狠抓落实,规范教学行为,促进教学常规的全面深入开展。
1.修订完善各种制度,促进教学工作规范化。
科学、规范的管理制度是教学工作能正常进行的保障。本学期在原有各项制度的基础上,将重点修订完善各项教学常规管理制度,如作业批改、测试成绩的汇总与分析等等。为此,将联系实际,制定相应的实施细则,在实施过程中力求创新,发扬民主,积极引导,为制度落实及教学工作的有效开展创造和谐、健康的氛围。
2、抓教学常规管理,促进品质校园建设。
每位教师要加强学习,明确要求。规范备课、上课、作业批改、订正、辅导等教师的教学行为,使教学工作有实效。认真备课,杜绝不备课进课堂;不仅备教材还要备学生;备课形式可以灵活,要以提高实效为第一要求。认真批改好作业,有布置就要有批改和订正;坚持作业天天清、周周清;作业布置弹性化,要有针对性。关注学生的学习辅导,重视后20%后进生成因分析,加强对潜质生的帮扶力度,做到一周一次的辅导并记载。加强前30%学生的分析,有针对性地开发好他们的学习潜力。
(二)建平台、促发展。
1.开展一些学生喜爱的课外活动,以参与活动为契机,促使全体学生的综合素质得到发展和提升。要积极创设和搭建这样的活动平台,使全体学生能在学中乐、乐中学。
2.依托魅力社团,培养优异学子。根据学校实际,开办一些社团,组织丰富多彩的社团活动,使一部分学生能获得更好地发展。
3.努力实现教研活动经常化、主题化。结合市、街道两级教研活动,各教研组合理安排开展教育教学研究,原则上两周一次;每次活动做到有主题、有组织、有记录。加强青年教师培养,为这些老师搭建平台鼓励参加各级各类教学业务评比。
一、指导思想
积极构建学校、家庭、社会一体化的教育体系,增强家庭与学校之间的有效沟通,形成教育合力,促进学校工作健康有序地发展。
二、工作目标
积极构建学校现代家庭教育体系,使学校教育和家庭教育达到“同步”、教师和家长教育达到“同心”、学校和社区教育达到“合力”,努力营造有利于学生健康成长的育人环境,不断提高学校家长委员会工作的主动性、针对性和实效性。
三、工作措施
1、加强组织建设
学校成立家长委员会工作领导小组
2、规范过程管理
(1)领导小组定期专题学习研究,更新工作方法。
(2)定期召开家委会会议,发挥代表在学校管理中的知情权、参与权、评议权、监督权、参与决策权。
3、采取有效措施
(1)建立家庭与学校的绿色通道
班主任设计发放“家校有约”热线联系名片,向每一位学生家长公开年部领导、班主任、英学科老师的联系电话或网络联系方式。随时家长向相关领导、教师了解孩子在校学习、生活情况,交流教子心得,以及提出对学校管理的建议和意见。
(2)鼓励家长积极参与学校管理
欢迎每周一上午学校家委会主任参加学校行政会议,到校办公督促学校教育教学的规范运作,并向学校提出合理化意见和建议,协助学校搞好各项工作
定期召开家长会,通报学校教育教学、收费、招生等工作,听取家长意见、建议。家委会成员还可以参与学校组织的课外实践活动。
(3)建立家长评价的运作机制
采用问卷调查等形式,为家长能客观公正地评价教师的教学工作、班主任工作、学校各项工作等提供平台。
(4)展示家长委员会工作的成果
搜集来自教师、家长的教育心得,以总结推广成果经验。
学校将向媒体宣传典型家长参与学校管理或建设等方面的事迹,鼓励表彰为学校献力献策的典型。
4、完善工作机制
(1)健全家委会工作制度
①建立家长委员会章程,是家长委员按章履职。
② 专题例会制度
学校家长委员会每学期举行2次例会,广泛征求家长代表、委员们的意见建议。
③建立义工制度
遵循“以人为本”“自愿量力”的原则,发动广大家长积极参与学校教育教学及学校建设等活动,充分发挥家长的“能量”,拓宽家校教育的渠道,提高办学效益。
(2)创造多元化联系方式
根据实际情况,创造多样化的家校联系方式。家长和老师可以通过座谈、电话、网络联系或个别交流等不同方式进行沟通交流,从而不断强化“共同教育”的观念。
(3)建立家校工作建议箱
学校以网络的形式专设 “家校直通车”家长建议箱,由家长委员会秘书长负责,及时将建议和意见加以汇总。针对性提出建议,提请校方予以考虑;而教师需要家长配合的建议和意见也加以汇总提请家委会加以考虑、配合。通过开展家长信箱解答活动,加强家校的相互配合,才能同心同德,将学生培养成有用之才。
总之,学校将力尽所能为家长委员会搭建舞台,使其在当好孩子的辅导员的基础上,成为家校的联络员、学校的监督员、和宣传员,充分发挥其在学校中举足轻重的作用,使之成为学校形象的推广者、学校品牌的宣传者,更是学校教育教学工作的智囊团。
三月份:
1、有影响力的家长情况调查筹建家长委员会
2、召开20xx届家长委员会成立大会
四月份:
1、开办“家校有约”热线
2、邀请家委会成员参加学校活动
五月份:
1“家校直通车”开通
2、家长座谈会
六月份:
1、学校工作问卷
2、家长委员会工作总结会
七、八月份:
优秀家长评选表彰
九月份:
家长委员会例会
十月份:
家长开放课
十一月份:
邀请家长参与学校“新生入队”活动
十二月份:
推广优秀教育心得或家教讲座。
一、指导思想
坚持党的群众路线,努力办好家长学校,充分发挥家长学校的作用,采取多种形式普及家教知识,引导家长树立正确的家教观,掌握科学教育方法,努力提高广大家长的素质和家庭教育水平,促进学生健康成长,真正形成家庭、学校、社会三位一体的教育网络。
二、工作目标
1.采取多种形式,丰富家长学校的活动。。
2.通过专家讲座、知识问答、阅读专著等方法,不断提升家长自身素养。
3.提倡学习型家庭,努力创设良好的家庭学习环境,培养孩子良好学习习惯和行为习惯。
三、具体要求与措施
(一)继续完善管理组织
1.配合学校“三结合”领导小组工作要求,成立学校各级“家长学校”委员会,定期召开家长学校会议,特别是一年级家长学校的管理工作。
2. 本学年一年级家长学校共安排8次集中授课时间;其他年级一学年一次,让班主任及任课教师与家长见面交换意见。
3.一年级家长学校聘请学校教育教学及管理经验丰富的领导、教师担任教师。
4.教师团成员根据一年级学生特点,安排具体的教学内容,做到有计划,有序列地进行,使教学内容序列化,系统化。
(二)继续健全各项制度
1.坚持每学年评选一年级家长学校优秀学员,同时邀请优秀学员进行经验介绍。
2.及时整理有关家长学校的各种文件、信件,有关讲话稿,会议记录等,实行规范化管理。
(三)开展丰富多彩的活动
1.充分利用校讯通、校园网,上传各类信息,让家长及时了解学校信息。
2.组织家长共同参与学校或班级的有关活动,引导家长配合学校共同教育好孩子养成良好的学习行为习惯。
一、指导思想:
以“三个代表”重要思想和中共十七届五中全会精神为指导,围绕本年度学校的工作目标和要求,在区教育局教研室的直接领导下,坚持以课堂教学改革为重点,以教育质量为中心,以教育科研为抓手,更新观念,深化改革,追求规范,崇尚创新,注重提高优课率,提高教学质量。树立科学管理意识,细化常规工作,扎实推进课程改革,深入实施素质教育。
二、工作目标:
1.进一步规范教育教学常规管理,提高教育教学质量。
2.规范学科组活动流程,提高学科组活动的质量,促进教师“教”和“研”能力的提高。
3.牢固树立质量意识,加强教学质量监控,严把质量关,努力提升“优课率”,做好扶优辅后工作,全面提高教育教学质量,各年级全科合格率达98%以上。
4.加强教师培训,加强教师教育理论学习,转变教学观念。通过大练基本功和培训、磨课等活动,培养新增骨干教师、教学能手。努力建设一支师德优良、专业优秀、结构优化,相对稳定的高素质、高水平、高效能的教师队伍。
5.推进课程建设,开发校本课程资源。
6.认真学习许市课堂教学改革经验和杜郎口经验,深化课堂教学改革力度,使课堂教学改革全面铺开并取得一定的成果。
7.加强红歌进校园的实施,加强民族文化的熏陶,在全校开展《岳阳楼记》等经典诗词的诵读。继续推行阳光体育运动,落实大课间活动。加强艺术、体育卫生、心理健康等的教学与管理。
8.加大课题研究力度,争取市级重点规划课题《数学广角有效教学策略的研究》顺利结题。
9.充分利用现代教育技术手段,提高班班通使用频率,规范、加强班班通系统管理,加强实验教学,使演示实验开出率和合格率100%。
10.规范学籍管理,使正常适龄儿童入学率达100%,在校学生巩固率达100%。
11.高标准建设教师队伍,提高教师队伍整体素质。
三、具体工作措施:
(一)、加强教导处自身建设,提高管理水平。
教导处的宗旨是服务教学、服务教师、服务学生。凡是教学需要的,我们会尽心尽职,凡是教师需要的,我们会竭尽全力,凡是学生需要的,我们会想方设法、力所能及。
当好调度员,及时安排代课,确保学校教育教学工作正常有序开展,努力为学校教学工作保驾护航。针对本校的学生生源复杂这个特点,进一步规范义务教育阶段的学籍管理,力争做到资料详实、手续齐全、管理规范。加强控流保学工作和学籍管理,严格转、休、复学手续,建立完善电子学籍档案。
同时加强资料的积累、共享、交流工作,为教学第一线提供有效信息,强化创新意识,创造性地开展工作,不断提升管理水平。
(二)、切实加强教学常规管理。
在教学常规管理上继续实行一个制度(班级教学日志制度)、三方面要求(备课、上课、作业批改的规范要求),努力做到“备课要深、上课要清、讲解要精、辅导要勤、反思要敏”。
1、每位教师要认真深入备好每一节课。杜绝不备课入课堂现象,教导处将对教学设计进行抽查或定期检查,并及时通报检查结果。各备课组要坚持每周一次的集体备课制度,要有提前一周的备课量,要调动全组老师的教研积极性,发挥集体的智慧,准确把握各教学内容的重点与难点,统一教学目标与要求,统一练习,使每次活动都能让老师们从中受益。
2、每位教师要精心组织好课堂教学。要从“有计划、有重点、有容量、有方法、有深度”上去优化课堂,力争做到目标明确、思路清晰、结构紧凑、方法指导科学、学生参与积极,从我校学生的实际出发,努力提高课堂教学效率,真正发挥主渠道的作用。努力探索提高课堂教学质量的方法和途径。
3、每位教师要重视对学生课后作业的批阅和督促。学生的课后巩固练习是学习过程的一个重要环节,我校的学生实际尤其如此。各备课组要按照学校规定的程序选好、用好教辅资料,各位教师要重视对学生课后作业的布置、批改和讲评,要做到“有课必有练、有练必有收、有收必有阅、有阅必有讲”,作业量和难度要适当、批改要细致、发放要及时、讲评要精致,理科实验班可酌情增加作业的量度和难度,老师们切不可放松对作业的检查和督促,那将会失去对良好教学质量的保障。
4、继续加强教风、学风建设。
5、认真做好教学常规检查和评价工作。教导处将在严格各项常规教学检查的同时,加强对各年级各班级教学质量的跟踪、对比分析和科学评价,对每次教学检查的结果及评价结论将及时通报。最大限度地调动教师工作积极性,以提高教学质量。
6、加强教学常规调研,加强质量监控。摒弃低能无效的做法,在管理上寻找一些亮点。继续实施巡课制度等,及时了解教师的教学情况,加强交流与反馈。要定期与不定期抽查老师的备教批辅教学常规工作。加大随堂听课力度,扎实有效地做好教学质量抽查制度,完善质量监控制度。对教学检查和质量抽查中发现的问题及时予以反馈与纠正,对做得好的地方及时予以总结表扬,供大家学习借鉴;对不足的地方通过个人交流、会上指出等形式予以反馈。
7、狠抓课堂教学,深化课堂教学改革。
要严格执行课程教学计划,开齐课程,开足课时,要精心组织课堂教学,做到高效教学,提升“优课率”,减负增效。继续深化课堂教学改革,作为我校强化教学质量中心意识,走素质内涵发展的道路,在教学活动的各个环节与层面加以体现。
(三)、加强教师队伍建设,促进教育观念的转变。
学习是人生永恒的主题。每位教师要做到工作学习化,学习工作化,学习先进的教学思想,更新、转变教学观念,使新课程理念深入人心,使新课程理念真正走进课堂,提高育人水平。每期要求每位教师阅读一本教育书刊或教育名著,并撰写读书摘记进行交流,要把学习的有关精神、思想、内容融入心里,引导广大教师把教学理念转变为教学行为,并使之成为一种教学“常态”。
(四)、夯实校本教研,提升科研能力。
扎实开展有效的校本培训和校本教研,开展有效教学研究。通过听课随堂化、大众研究课、课题引领课、结对传承课、串门交流课等形式多样教研活动,把教研建立在课堂,贯穿在有效教学;上好几种课:骨干教师和青年教师外出学习,回校上展示课;骨干教师、学科带头人上示范课;年轻教师上汇报课。学校利用网络交流版块以及校园qq群,进行网上教研交流互动;加强片区骨干教师示范教学活动,夯实校本教研。
教科研是学校教育科学化、专业化、现代化的起点,是提高学校管理水平、提高教育教学质量的必由之路,是提升学校教育品位,打造教育品牌,促进学校事业发展的第一生产力。因此,我们在狠抓教学常规,夯实校本教研的同时,狠抓教育科研,真正发挥教科研的先导作用,使课题研究上新的台阶。我们既要在各教研组开展区级小课题研究申报立项活动,又要立足于课程改革,在原有基础上继续深入探究,力争市级重点规划课题《数学广角有效教学策略的研究》顺利结题。
(五)、做大做强体艺特色、促进全面发展,彰显个性特长。
积极开展各项活动,让每一位学生得到不同的发展,同时注重学生个性发展,彰显个性特长。
1、合理安排兴趣小组活动时间。开展适合学生年龄特点与个性特长的课外活动,以此来促进学生素质的全面提高。为实现生生有兴趣,人人有特长,根据学校实际和学生需求,开设兴趣小组,各年段确定不同的时间开展活动。
2、丰富大课间活动内容,规范大课间活动的管理。重视低年级学生的体育思想的渗透,加强中年级学生体能的训练,注重高年级学生体育人才的选拔和培养。
3、开展形式多样的比赛活动,发现和培养特长学生。开展各项学科竞赛,加强指导,精心组织,力争取得更好的成绩,努力促进学校的办学水平,提升学校办学品质。
通过“艺术节”才艺展示活动,充分发挥学生的主体作用,使学生在丰富多彩的活动和潜移默化的教育环境中,陶冶情操、张扬个性,提高实践能力,发展创新精神。
(六)、充分利用班班通现代教育技术,努力推进许市经验,开拓自己特色教学。
根据许市中学的教育改革经验,撤除讲台,建立五环节课堂教学模式,实行开放式教学,让学生主宰课堂,“快乐学习,健康成长”。我校根据自身实际,本学期将充分利用班班通现代教育资源,让师生互动,生生互动,加强课堂教学改革模式,以学生自主探究学习为主,教师只作为引导着,活动的参与者,真正突出学生的自主地位。
四、工作安排:
月份:
1、继续学习《新课标》,制订教导处工作计划。
2、指导制订教研组和学科教学计划。
3、学籍管理、建档输机并上报。
4、行政跟踪听课。
5、教研组长会议。
6、体卫综艺工作专题研讨会、带训带练部署。
7、第一次教学常规检查。
月份:
1、语文教研课。
2、数学教研课。
3、课堂教学改革研讨。
4、区级小课题申报立项。
5、学生经典诵读赛(《岳阳楼记》)
6、语数外第一单元检测、调研。
7、低年级写字比赛。
8、教学常规抽查与质量抽查。
月份:
1、课堂教学督查。
2、综合教研活动。
3、课堂教学问卷调查。
4、语数外第二单元检测、调研。
5、期中质量检测。
6、优秀教学反思、案例、论文征集。
7、组织师生综合实践活动。
8、教师集体诵读《岳阳楼记》。
、第二次教学常规检查。
月份:
1、数学数学教研活动。
2、语文教研活动。
3、综合教研活动。
4、学生作业专题督查。
5、中高年级数学兴趣比赛。
6、第三单元质量检测。
7、教学常规抽查。
8、第二届艺术节活动。
9、十一五规划课题申报结题。
月份:
1、教学进度调查。
2、学生作业专项督查。
3、第三次教学常规检查。
4、组织复习迎考。
5、期终质量检测。
月份:
教学仪器、教学用书回收。
各类总结上交归档。
学生放假及暑假假期安排。
根据学校工作计划,以落实省市素质教育和课程实施为重点,以课堂教学实践和校本教研为抓手,进一步推进学校教学常规和课堂教学完善与实施,加强教研组和教师培训力度建设,探索“有效教学”和“有效教研”的规律,提升学校教学质量,促进教师专业化发展。
一、工作重点:
1、以课程实施为主重点,规范办学行为。
2、推进以有效教学和课题研究为主的课堂教学研究创新活动,提升教学效能。
3、加强校本教研,促进发展型师资队伍建设。
4、建立科学合理的教学质量监控评价体系,不断提高教学质量。
5、强化教学常规管理,完善教师评价体系。
6、加强教导处规范管理,为教学第一线做好服务工作。
二、具体措施:
(一)抓教学常规管理,确保素质教育的质量。
1、教学工作是学校的中心工作,教学活动要体现素质教育的要求。
教学理念要充分体现新课程理念,注重培养学生的政治思想素质、道德品质、科学文化素质、身心素质、公民意识和社会责任感。教学目标要体现知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三维目标,表述具体、准确,符合学生实际。教学内容要体现理论与实践的联系、课内与课外(内容、活动)的联系、书本知识与学生生活的联系。教学过程要思路清晰,结构合理,发挥学生的主体作用。教学方法要灵活多样,做到接受学习与自主、合作、探究等学习方式有机结合。教学媒体能够根据教学实际,恰当地选用不同的教学手段,充分发挥各种媒体对教学的辅助作用。学生的创新精神、实践能力以及良好学习习惯得以培养与发展,要确立有效教学,打造成功课堂的理念,努力提高课堂教学效益。在课堂教学中要缩短机械无效的讲练时间,增加有效的思维训练时间,提高课堂的达标率。要以“实、活、勤、精、细”来规范教学行为。
2、严格执行课程计划。课程计划是法规,任何人无权变更,教导处将不定期抽查教师上课情况,严格督促教师自觉按课表上课,严禁私自调课或侵占技能课等现象发生。
3、认真落实教学常规“六认真”制度(“备课、上课、作业、批改、辅导、考核”),促进教师形成严谨、认真、细致的教风。强化教师对学生的服务意识,不但要让学生学好,还要让学生学得轻松。
(1)抓实备课。力求做到确保集体备课的质量。集体备课制度化、规范化和高效化,同组教师相互听课、研讨,每周不少于2节,对集体备课效果进行捆绑式考核。加强青年教师的备课指导。
(2)抓活课堂。要求每堂课师生情绪饱满,互动面广,思维空间大,并留有一定时间练习消化,以达到当堂巩固的效果。“活”不仅在于教学手段运用,课堂气氛活跃,更在于知识呈现方式的灵活,师生互动的多样,思维程度的深刻,学生最大限度的参与,最终让每个学生都有收获。
(3)抓勤辅导。要求学生要明确学习内容,教师要及时辅导。确保学生能较好地完成作业,温习预习功课,使疑问及时得到解决。
(4)抓精练习。每天各科作业除了量的要求适度外,特别注重质的要求,强调出题规范化、有针对性、分层要求。定期搞错题过关,精心组织每次考试,考前抓命题,考中抓考风,考后抓分析。
(5)抓细分析。本学期不建立记分册,而是每次单元测试后均建立分析表。精细分析每阶段、每学科教学策略及具体措施;精细分析考试质量,分析到每门学科、每个学生、每种题型、每个知识点、每次考试后,开好质量分析会、进行横向、纵向、对比分析,重在揭示问题,查找主观原因,落实改进措施。
4、加强检查,作好教学常规反馈工作。本学期教导处将建立健全教学常规检查评价制度,建立“备、批、听”月检制度和教学常规反馈制度。同时通过随堂听课的形式对教师的课堂效率、教学水平、教学手段等进行评价。
5、加强教研组工作的管理。各教研组根据各学科的特点,制定出具体的教研计划,切实落实课程理念,真正解决一些具体问题,不流于形式,各教研组要有研究性课题,要有活动记载,有总结,期末对教研组进行评比,真正通过教研活动落实改革的效果,提高教学质量。
6、加强备课组建设。备课组对同一教材进行集体备课,共同探讨,特别是参照杜郎口教学模式制定切实可行的学案,努力发挥备课组应有的作用,共同进步,共同提高。
(二)严格按照课程方案开设课程,严格按照执行省市素质教育的规定:
1、按照《义务教育课程设置实验方案》要求开齐课程科目,尤其是综合实践活动与音体美等课程按照省义务教育阶段课程安排表要求的周课时数开设,没有随意增减任何一门课程课时数的现象
2、按照省义务教育地方课程和学校课程实施纲要要求的课时数开设地方课程。本学期开设的地方课程有七年级实践活动,八年级心理健康教育,九年级有职业指导和法制教育。
3、按照学校课程方案,开发符合符合学校与学生的实际的学校课程。本学期开设的学校课程有七八年级的经典诵读和安全教育,八年级的写字教学。
4、在校学习时间走读生每天在学校学习时间(包括自习)不超过8小时,寄宿制学校学生每天增加的自习时间不超过1。5小时。寄宿学生每天不少于9小时睡眠时间,寄宿制学校的晚自习结束时间不晚于21点,早上起床时间不早于7点。学生每天集体体育锻炼时间不少于1小时、。双休日与其他法定节假日不上课。教辅资料的选用符合省教育行政部门的有关规定相关专题
为了加强课堂规范,提升课堂执行力;充分发挥教务处的“管理、服务、指导、检查、评价”职能,加强教育教学流程管理和目标管理,努力提高管理效益,提升教育教学质量。我校教导处特制定了秋季新学期的工作计划。
一、课程管理
1、严格执行新课程计划,开全课程、上足课时。严禁随意调课,严禁旷课、上课迟到、随意进出教室等影响教学秩序的不良现象发生,对组织教学稍弱的老师进行诫勉谈话,实行帮扶指导、限期改变,并与考核挂钩。进一步规范综合学科的教学,注重对地方和校本课程等课程的监督,确保课程的实效性;正常开展各类活动课。
2、抓好作息时间表和课程表的制定和管理。开展好阳光体育活动,每天体育活动时间不少于1小时的规定。维护课表的严肃性和权威性,不准私自调课。加强音、体、美、信息技术、体育健康等的监督管理;对地方和校本课程制定出具体的操作办法。开设学生心理健康教育课等地方课程,引导学生健康成长。
3、切实做好教育教学常规工作,着力加强对教学常规的管理。对教案、听课、作业的批改和检查、检测等做具体的要求,无论是电子档或纸质档,对教案、作业批改等每月一查,同时收集资料,建好教师业务档案。
4、对课堂实施外部跟踪,课堂督察员每天实行坐班制度,重点监控教师的到位情况和课堂纪律、是否按照课堂行为规范等实施课堂行为,特别是课堂纪律等,要形成每周的检查报告,报告内容包括检查的时间、检查的课堂科目、上课老师、是否使用普通话教学、课堂纪律情况如何等等,对问题课堂,要进行连续跟踪,并联合教科处、教研组进行内部跟踪,为做好课堂建设工作提供有力的依据。
5、要拟定详细的计划和要求做好教师网络空间教学资料的建设工作,结合实际拟定各科目需要上传的教学工作计划、教学设计、教学案例和教学故事,专人每月检查教师上传到空间的教学设计、教学案例等情况每月公布一次。本期七年级新生进校后,继续建立学生成长档案,并保存三年,其中学生转学、毕业时连同学籍一起带走。
二、音、体、美学科的教学管理
1、认真做好体育教学工作,上好每一节体育课,积极推行“阳光体育”,精心组织好体育节,上好两课两操,开展广播操比赛,让课间操、大课间活动成为展示我校特色的一个亮点项目。积极开展丰富多彩的兴趣小组活动。推进学生课外活动的正常进行。
2、组织好特长生的训练辅导,除校篮球社、足球社、围棋社、经典诵读班等课外活动的训练要保证时间,辅导到位,力争多出人才,另外鼓励新建能丰富学生课余的社团。
三、现代教育技术管理
抓好信息技术课的教学工作,加强对微机室、班班通等现代教育技术设备的管理,各教研组要重视现代教育技术的应用,结合学校特点,积极参与课件等教育技术方面教学工具的制作。加强学校校园网建设,及时收发教务处下发的各种文件,包括历次考试的质量分析表、学生成绩登记表等。
四、学籍管理
严格执行电子学籍管理的有关规定,切实抓好学额巩固工作,学生档案相关资料,规范建档并妥善保管。按上级要求,及时上报相关表册或数据,使学籍管理制度化,规范化。对学生异动情况实行周报制度,对异动学生情况要及时了解、及时处理;疑似辍学及辍学学生要及时动员及完善相关手续。
五、实验室、图书室等的管理
1、加强图书室、阅览室、实验室、文印室等各科室的管理,教务人员要严格要求自己,坚守岗位,确立为教学一线教师服务的思想,保证一线教学的需要。文印室每天实行坐班制度,要严格执行文印制度,保质保量,任课教师的练习题,测试卷尽量做到全年级统一印制,特殊需要的,印量小的需经教务处批准。
2、实验室工作人员要按照理化生实验要求,保证实验的正常开展,严格把好药品安全管理关,特别是有毒药品的使用应做好记载,同时对实验仪器应妥善保管,登记造册。化学试验室、物理实验室实验员实行坐班制度并要协助保管员做好实验室工作尤其是分组实验。
六、考试管理
1、认真组织期中、期末考试等考点设置相关考务工作。加强考试期间的班级管理,做好考试前的各项准备工作,如编排布置考场,编印监考表,做到每场考试都有专人负责,检查学校广播系统,确保英语听力考试顺利进行,对学生进行考风考纪教育,杜绝考试作弊行为。
2、做好各年级段质量分析工作,认真研究分析教与学情况,做出正确的客观评价,召开师生座谈会,开展学生问卷调查,分析教学情况,提出针对性的改进措施,将质量分析落到实处。本学期教务处将严格考务考勤管理。由于考试工作量大,一场考勤按照三场计入考勤,考勤由承担考试的考务负责记录。
一、指导思想:
新学期,我校教导处工作将继续围绕区教师进修学校教研和培训工作部署,以全面提高教学质量为中心,以进一步推进我校基础教育课程改革为重点,着力抓好常规管理、师资培训、质量监控、课题研究等工作,推动我校教育教学工作再上新台阶。
二、工作思路:
深思并总结我校近几年教学发展的过程,汲取有用经验,联系实际,重新定位本学期的发展目标和措施。坚持精细化管理,务实求真,把提高教学质量放在重要位置,不断加大我校的教学科研力度,突破进取,开拓一个崭新的教学面貌。
1、常规管理更精细;
2、校本教研更有效;
3、教学质量更稳定;
4、师生素质更全面。
三、工作重点及措施:
(一)落实管理制度,提高教学质量
1、认真组织教师再次学习《厦门市小学教学常规管理工作意见》和《湖里区小学教学教研常规管理意见》,并在学校教学教研常规管理的方方面面积极贯彻执行。对我校教学常规管理工作进行自查自评,并针对常规检查反馈结果,及时改进不足,努力提高学校的常规管理质量。
2、严格执行《厦门市中小学课程设置》和减负令要求,配合体育教研组认真组织内容丰富、形式多样的大课间活动,保证学生每天课外锻炼1小时。校长室、教导处加强巡课,对不严格执行课程计划、上课不准时进课堂、课上随意离开教室、随意调课、挪课等现象及时纠正,形成规范的课程管理制度,建立正常稳定的教学秩序。
3、各教研组在开学初要以学校工作计划为指导,根据教导处工作安排,结合上学期区校本工作调研提出的建议,制定出学期教研工作计划,教研内容做到具体明确,教研活动形式丰富多样,以高质量的活动为教师服务,通过教研活动,提高教师的业务水平。各学科教师要熟悉新教材,认真领会《新课程标准》的精神和实质,及时制定出学期教学计划,并安排好教学进度。
4、教导处与教研组继续加强对课堂教学的调研和监控,继续推行随堂听课和常规检查制度,以跟踪随堂听课和不定期随堂听课相结合,帮助教师提高课堂教学的效益,以教研组定期检查和教导处随机抽查相结合,提高编写教案、批改作业、导优辅差等工作的实效性。
5、加强对学科教学质量的跟踪调研,虽然平时不举行单元测试,但仍然要求各学科要有阶段复习和练习,及时了解学生学习情况,认真进行质量分析与总结,提出相应的具体措施。重点加强毕业班的质量监控,及时召开毕业班任课教师会议、毕业班学生家长会等,掌握学生思想、学习等方面的动态,制定详细的复习指导方案,家校密切配合,做好毕业迎考工作。进一步加强和改进学生的评价方式,落实《湖里区发展性评价综合记录册》全学科评价及定性定量、细评粗评相结合的评价策略。
6、重视导优辅差工作。建立导优辅差档案,要求每位教师一要重视课内补差,二要重视利用课余时间进行导优辅差,三要及时与家长取得联系,防止个别厌学、逃学情况的发生,并做好观察记录,对所教班中的差生情况老师要做到心中有数,一个不能少,一个不能放。 重视学生的作业质量,及时订正,人人过关,做到堂堂清、课课清、日日清。
7、加强对学科竞赛的组织、策划、指导工作,组织学生参加各级各类竞赛,以竞赛为契机,切实加强对特长生的辅导,做到因材施教。丰富第二课堂,挖掘家长和周边资源,开展舞蹈、科技、美术、书法、篮球、田径队等小社团活动,规范管理,每个负责老师在开学初要拟定出活动计划、活动内容,教导处对各组进行巡查,期末各组综合展示。
(二)强化课程改革,促进有效研修
1、组织教师积极参加各级课程培训,外出听讲座、学习取经等,自觉阅读有关教育教学、课改理论等书籍,将新思想新理念运用到自己的课堂教学实践中去,有效转变教学行为。
2、加强教育科研和教研工作,继续以科研带动教研,以教研促进教改。充分发挥教研组长的职责,以常规教研活动与创新教研方式相结合,积极探索更科学有效的教研方式。加强校内同学科、同年段的教研工作,引领教师以教学实践中的各种具体问题为对象开展研究,提高研究、解决问题的能力。每位教师本学期要在本组内至少上一节公开课,撰写一篇较高质量的学科论文和教学反思等,通过听课、评课,促进交流;尝试到外校参加教研,不断提高教研组的教研实效性。
3、围绕我校市、区共三个立项课题继续开展课题研究活动,争取专家的引领,鼓励教师大胆尝试,合作研讨,重点突破,做好阶段小结和过程性材料的积累,力求通过课题的引领来提升校本教研的质量。
4、开展教师技能岗位练兵活动、竞赛,发挥新一批骨干教师的辐射作用,带动更多的年轻教师练好基本功,提升教师教学能力,并借练兵活动为平台挑选校级骨干。
5、继续加强对青年教师的培养,教导处将组织对部分青年教师进行随堂听课,甚至跟踪听课,目的在于督促青年教师重视并切实落实好平时的课堂教学,且把新课程的理念渗透在平时的教学中,使学生有更大的收益。坚持师徒结对等形式,发挥老教师、骨干教师的作用,促使她们在教学教研的各个方面,真正起示范、引领作用,并促进年轻教师业务水平的不断提升。
6、继续开展全员读书活动,再订一批推荐读书目录,以教研组为单位,安排读书小组,定时定人员地开展读书分享会。
7、加强计算机能力培养,提升教师多媒体运用能力。随着科技的发展,计算机的普及,多媒体技术在课堂上的广泛运用,对全体教师的计算机技术运用能力提出了更高的要求,而我们的老师对计算机运用的不熟和不广的缺陷,本学期利用业务学习时间,安排计算机老师对全体教师的进行课件制作、表格制作、资源上传等计算机技能培训,提高老师的多媒体运用能力。
(三)丰富校园生活,提升学生综合素质。
1、背诵经典古诗文,彰显书香校园特色。
本学期,充分利用学校图书室及班级图书角,引导学生多读书,读好书,好读书。同学们在阅读的过程中,可以记录下自己的点滴感想,或是摘抄下优美的词句,浓缩成一本本阅读小日记。学校也将根据教研室的要求,大量开展背诵经典古诗文活动,小学生必背古诗七十首应烂熟于心,着力营造一种浓郁、厚实的文化校园的特色。在三至六年级开展读经典抒体会征文比赛活动。
2、提高写字质量,彰显墨香校园特色。
针对我校写字质量普遍不高的现象,本学期教导处将着重抓学生的写字质量。每位任课老师都要加强对学生的写字指导,低年级特别要加强对学生写字姿势和写字笔画的教学。中高年级要加强钢笔字的练习。要组织作品展示,各班要布置版面展示学生书法作品,开展钢笔字比赛。
3、继续开展学科竞赛活动,本学期拟开展一、二年级识字比赛、口算比赛,三至六年级应用题比赛,音乐小歌手竞赛等活动。全面提升学生的基本素质。
(四)依托课题,推进教育教学研究的发展。
做好减负增效课题的研究工作。我校承担了国家级课题减负增效的研究工作,要求人人参与研究,使减负增效落实到具体的教育教学工作中去。
总之,本学期,我们每一位老师本着我真诚,我勤奋,我快乐的生活理念,坚持心中的目标,朝着自己的梦想前进,一定会成为中国梦的绚丽多彩的一部分。使我们的人生更精彩。
第一部分 总体目标
一、总体目标
根据工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,计划从以下几个方面开展工作:
1、 在原有公司组织架构,基础上,根据公司领导提出的要求,进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科 学适用,保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行。
2、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、 完成日常人事招聘与配置;
4、 在原有薪酬管理的基础上,完善员工薪资结构,实行科学合理的薪酬制度;
5、 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、 在绩效考核制度基础上,参考其它先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、 创建三丰特色的企业文化和企业传统,创造稳定和谐、积极向上的企业文化氛围;
9、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,协助公司总经理,为企业各部门做好人力资源服务。
10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:
1、 人力资源是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此公司在设计制订人力资源管理目标时,应本着循序渐进的原则进行。如果简单追求速度,人力资源部将无法对目标的完成质量提供保证。
2、 人力资源工作对咱们这样一个不断成长和发展的公司而言,是一项非常重要的基础工作,这其中许多工作需要公司上下通力合作,各部门协调配合,共同参与。因此,需要公司领导给予充分的重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人事工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
第二部分 完善公司组织架构
一、目标概述
公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴于此,首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能在二、三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案:
1、完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改并批准实施;
3、完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在现基础上进行改造。人力资源部负责整理成册。
三、实施目标注意事项:
1、 公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、 组织架构设计应综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、 公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见,并经公司总经理审阅修改后并最终裁定,批准实施。
第三部分 各职位工作分析
一、目标概述:
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人事配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
二、具体实施方案:
1、 完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部尽可能将方案细化,表单设计合理有效。
2、完成职位分析的基础信息搜集工作。人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员,之后完成信息汇总工作,直至形成公司各职位分析草案。
3、 向公司总经理提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总报请公司总经理审阅后备案,作为公司人事战略规划的基础性资料。
三、实施目标注意事项:
1、 职位分析作为战略性人事管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。
2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。
3、 职位分析必须注意:搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向总经理提交的公司职职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
4、 该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人事工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,注意做好部门间的协调与沟通工作。
四、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、 职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;
2、 职位分析草案完成后需公司各部门负责人协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司总经理审阅通过。
第四部分 人事招聘与配置
一、目标概述:
完成人事招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。人力资源部将按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。即尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。这也是是公司的人事配置原则。所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘、实现梯队建设。
二、具体实施方案:
1、 计划采取的招聘方式:
①以网络为主,兼顾现场招聘会、报刊、推荐等。网络招聘:可与国内知名的相关行业招聘网站合作,签约网站半年或者一年,如智通人才招聘等;
②猎头招聘:高层管理岗位的招聘方式;
③人才市场现场招聘:保持与东莞地区各人才市场联系,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式;
④内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工;
⑤熟人推荐:针对特别岗位实行奖励熟人推荐的形式。
2、 为规范人事招聘与配置,起草《公司人事招聘与配置规定》。完成后请公司领导审批后下发各部门。
三、人才储备和管理目标
为确保人员的合理流动,应对突发情况,人事部要作好人员储备工作。同时,将员工培养和管理将作为重点工作,主要突出对员工的育和用的方面。
(1)外聘:根据公司发展需要,经行业内相关人士推荐,熟人介绍,通过公司管理层具体考察其实际从业经验和技术管理领导能力、职业操守等多项指标,选拔其中较为优秀的作为新项目的储备人才。考核部门为:公司管理层;配合部门:人力资源部。储备对象必须通过相关的考核,且在人品、综合素质方面达到公司用人原则。
② 内部挖掘:从公司内挖掘可培养的人才,从年度公司各项技能考核中
选取较为优秀的作为后备储备人选。原则上,所挑选的员工必须
具备积极向上的心态和踏实的工作作风,且出于自愿接受,并承担工作压力和管理责任。
以在公司工作三年以上的员工为首选。
③ 培养办法:安排进行提升培训(涉及管理类培训)。
(2)为保证公司各岗位的人才配置合理,面对在职管理、专业技术人员的离岗离职、公司清退等人才流失问题,人力资源部应提前进行同岗位人员的人力资源储备计划。
(3)、人员管理指标
全年员工异动率控制在10%以下(岗位调整),正式员工离职率控制在20%以下。做好员工沟通,控制员工离职率,每半年撰写员工离职分析报告。
① 控制工作时间在半年内的员工离职(根据以往工作情况,员工在工作满一年将相对稳定)。主要措施:加强员工沟通和企业文化的灌输。
② 控制新员工在试用期间离职(排除由公司单方提出终止试用的员工)。一直以来,新员工特别是仓库员工在试用期内离职占到了整体离职率较大,不仅加大了人事工作的劳动量,且影响整体的工作安排。主要措施:a、把好人员招聘关,严格按照用人条件筛选,特别注意对应聘者的综合素质的考察;b、做好入职沟通,建立员工沟通记录、规划职业愿景,明确员工工作内容和计划;c、做好岗位培训工作。d、定期跟踪新员工工作情况,引导其快速适应岗位;d、员工转正时及时办理相关手续。
③ 合理进行工作岗位的调整和解聘不合格的员工:根据员工技能考核结果和工作业绩
完成情况进行工作调整和解聘。对于不适合本岗位任职要求的员工在转岗或培训后依然无法胜任的,公司与员工解除劳动关系,但解聘控制在5%以下,分解到半年,半年的解聘人员控制在2人以下。
(4)、年度招聘渠道
① 现场招聘会;
② 网络招聘;
③其它招聘渠道:市、区级劳动局和劳动力市场;
④院校及中专技学校合作。
三、实施目标注意事项:
1、 招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。
2、 安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;
四、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、 各部门应在年度目标制定时将本年度本部门人事需求预测报人力资源部,以便人力资源部合理安排招聘方式和时间。
2、 人力资源部应根据公司年度人事需求预测做好后勤保障的准备。
第五部分 薪酬管理
一、目标概述:
根据目前东莞公司的现状和未来发展趋势,特别是外来务工人员入莞一年少于一年,及东莞生活水平和工资水准的升幅,势必对我公司现有的管理人才、技术人员、和门市一线职工,造成较大冲击。如果按目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的长远人才队伍建设。面对周边一些企业的人才需求冲击,将导致公司一些管理人才和技术人才的流失,给公司的人员稳定、长远发展带来一定的负面影响。为此,通过对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。
原因有二:一是公司原有薪酬体制下员工的薪资,许多职位之间的薪酬,没有很好地区分各个岗位的职责与权限;二是公司员工因为薪酬分配的不合理性,激励措施的不到位问题,不利于调动员工的积极性和提高工作效率。
把公司薪酬管理作为人力资源部乃至公司年度的重要目标之一。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,将很快的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。
二:具体实施方案:
1、完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。
2、根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交《薪资表》呈报公司总经理审阅修改、审核通过;(在计划中)
3、 完成《公司薪酬管理制度》并报请总经理通过。(计划中)
三、实施目标注意事项:
薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。所以前期工作要做扎实。确定职位工资,要对职位进行评估;需要对个人资历进行评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估,确定公司整体工资水平,还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都需要一套程序和方法,因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作,必须端正态度,确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。
四、目标实施需支持与配合的事项和部门:
公司《薪酬管理制度》需经公司总经理确认方可生效。现有员工薪资的最终确定需要请公司总经理确定。
第六部分 员工福利与激励
一、目标概述:
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应人事市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件,使公司在人才竞争中处于优势地位。
员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。
二、具体实施方案:
1、 设立福利项目:加班补贴、全勤奖、节假日补贴、住房公积金、社会养老保险、员工生日礼金(50元)、中秋及春节公司全员聚餐会、婚嫁礼金、公司周年庆礼金(每位在职员工)、年终(春节)慰问金等。
2、 计划制订激励政策:年终优秀员工评选与表彰、按季度进行技术标兵评选奖励、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制等。
3、完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣传并贯彻执行。
4、 严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
三、实施目标注意事项:
员工福利和激励是相辅相承的关系,工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。应站在公司长远利益的立场上,做好员工福利与激励工作。
四、目标实施需支持和配合的事项与部门:
1、 因每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司总经理审阅修改并最终裁定。人力资源部有建议的权利和义务。
2、 福利与激励政策一旦确定,公司应配合人事部共同做好此项工作后勤保障;
3、 各部门经理、各负责人同样肩负本部门员工的激励责任。日常工作中,对员工的关心和精神激励需各负责人以上管理人员配合共同做好。
第七部分 绩效评价体系的完善与运行
一、目标概述:
绩效考核是公司发展的必然道路,但须切合实际。将此目标列为重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。在保证正常工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
二、具体实施方案:
1、完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写,提交公司总经理审阅修改并最终审议通过;
2、 按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;
3、 主要工作内容:对《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行建立,建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行大幅度修改,保证绩效考核工作的良性运行;建议将目标管理与绩效考核平行进行。目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;将充分考虑推行全员绩效考核
4、 推行过程是一个贯穿全年的持续工作。完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
5、每次技能考核前提前做好规划准备工作,并提交具体的实施方案,涉及考核内容、考核时间安排、参与考核的人员、考核部门等相关事宜。
6、技能考核的结果于考核后3日内由各部门汇总分析提交人力资源部,人力资源部收到各部门提交资料的7日内进行汇总分析,并将结果提交至总经理。由总经理审批后转至相关部门进行结果运用。
7、将根据技能考核结果情况,对员工能力进行合理评价分析,并填写年度员工能力评价表,对员工情况做及时跟进了解,为员工日后的提拔及降级、留用等提供依据,使员工能力与岗位任职相匹配,更好的完成本职岗位工作。对于有潜能的员工,可对此类员工安排异岗试用,开发其潜能作为日后的人员储备。
三、实施目标注意事项:
1、 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、 绩效评价体系作为人事开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
3、 绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
四、实施目标需支持与配合的事项和部门:
1、 修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和总经理共同审议;
2、 公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司的绩效考核推行委员会至少应有2名以上董事会成员参加,人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬链接的职责。
第八部分 员工培训与开发
一、目标概述:
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的`方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增强企业综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行,使公司在人才培养方面领先一步。
二、具体实施方案:
根据公司整体需要和各部门培训需求编制1年度公司员工培训计划;大部分员工对专业知识和销售技巧需要进一步的学习和掌握;而管理层的员工则以提升管理知识、团队协作意识的需求为主。因此,将针对员工需求制定年度培训方案,计划内容如下:
1、新员工培训:加强岗中跟进,以随时掌握新员工作情况。
① 安排新员工进行入职教育和岗前消防、安全培训。
② 由各部门负责人安排新员工入职岗位技能培训指导导师,以教导员工熟悉岗位技能操作为主,并在规定时间内达到岗位操作要求。
③ 技能考核合格者还需要安排为期1天的集中培训,主要涉及公司企业文化、公司的规章制度等。
④ 新员工上岗后,各部门主管及车间负责人将及时对岗中培训情况进行跟进及了解,对不适应公司的员工进行淘汰。原则上每位新员工在转正之前至少跟进2次(10天为一周期,根据学习内容进行阶段性跟进、考核),人力资源部可要求相关部门提供反馈信息。
2、员工的岗中培训,根据年度技能考核结果运用,对员工进行了分类,进行有针对性的培训:
对a类员工进行管理知识类培训,作为公司的储备人才及后备力量;
对b类员工加强沟通能力的培养,使之向a类员工发展;
对c类员工加强专业知识及专业技能的学习,使之向b类迈进;
对d类员工则加强专业知识及专业技能的培训,使之适应岗位需求。主要以新员工和技能考核不达标的员工为主。
对不适应岗位要求的员工进行转岗试用或留用改进等措施。目的是改变以往无差异性培训的情况,充分调动员工的积极性,强化竞争意识。
3、对于培训形式,由各部门经理及负责人灵活掌握。
4、管理人员和优秀员工的培训:不论在培训的内容和培训形式上,考虑到公司现有的内部培训基本上不是很满足员工需求,员工没有机会接触到外界的信息,这些都与培训有着直接的关系,特别是在培训内容上,必须要有突破。因此,拟计划增加外部培训内容,主要的形式如下:
① 拓展培训:年底或年初营业任务较轻或空闲期间,联系相应户外拓展培训公司,
组织较有意义的培训项目,培养员工的合作意识与进取精神。帮助员工激发其内在潜力,
增强团队活力、创造力和凝聚力,以期达到提升团队生产力的目的,塑造团队精神,建
立卓越团队。参与人员:中高层管理人员。
② 外部培训:联系相关优秀培训机构,选择符合公司发展需求的培训课题,组织
公司中高层管理层人员、部分基层管理人员或优秀员工外派培训,接收更多更新的培训
内容,能更好的运用到公司今后的管理和营运中。
③ 专业技术培训:根据公司发展需求,对专业技术性岗位进行外派学习,以提高
现有工作技能和技术创新。
5、培训资料的整理和收集:以人力资源部为主,各部门为辅,完成公司各部门培训资料和教材的收集、整理。
① 每次培训前,各部门将培训资料和教案整理后提交人力资源部备案。人力资源部每半年进行一次整理,汇编成册;每年组织各部门对培训资料进行一次讨论、修改,作为次年度的培训指导。
② 其它临时培训的记录由培训老师完成,结束后由人力资源部进行整理、存档。
三、目标实施注意事项:
1、 平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。
2、 培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
3、 人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,全面提高员工队伍素质。
四、实施目标需支持与配合的事项和部门:
1、 各部门应综合部门工作和职员素质基础在编制工作目标时将本部门培训需求报人力资源部;
2、 鉴于各部门专业性质的不同,人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训指导老师。
人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!
企业人力资源工作计划2根据公司发展规划和人力资源工作要求,人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划,结合公司实际情况,为全面完成公司下达的各项任务,特制定本计划。
一、 进一步完善绩效考核,提高考核的准确性和有效性
(1)针对绩效考核实施过程中的出现的问题,提出相关的解决措施
① 建立由专业人员组成的绩效考核小组,组织领导并监督绩效考核的实施过程,确保减少考核误差,提高考核的可靠性和有效性。在部分部门试行“标准量度平均分布考核办法”,如取得明显成效,将在全厂范围内推广。
② 转变员工观念。许多员工认为绩效考核是领导层在月末对员工本月的工作表现和工作业绩进行管理的行为,是单向性的领导和控制。通过绩效考核方面的宣传和培训,要让员工了解到,通过绩效考核能够加强员工和领导层的沟通互动,能够提升自身的能力,对个人的职业规划有良好的推动作用。
③ 建立绩效考核的投诉机制。员工如果对领导层的考核结果存在异议,可以向绩效考核小组提出申诉,由绩效考核小组进行复核,调节,以保证考核的客观公正性。
(2)加强部门考核
① 实施绩效考核培训,使各个部门的领导层和员工了解绩效考核系统,使考核者掌握绩效考核的方法和技巧,在考核的工作中能够准确的应用。
② 根据各个部门的工作计划及相关指标完成情况,对部门绩效进行考核。将部门考核结果和员工的绩效考核结果相结合,最终确定员工的绩效工资。
二、 进一步做好培训工作,使其具有针对性和实用性
(1) 新员工入职培训方面
① 新员工人数每达到10人,由人力资源部负责组织一期正式的入职培训。主要发放相关的材料,介绍岗位情况、企业文化、相关制度等情况,完成新员工的岗前引导工作。
② 部门派专人负责新员工的职前培训。带领新员工熟悉本部门,介绍本部门同事,讲解本部门的主要工作和相关的制度规定等,引导新员工尽快的熟悉岗位,进入工作状态。
(2) 在职员工培训方面
① 根据企业现行人员形势状况,重新调整下半年的培训计划。根据企 业现行人员形式状况,各部门负责人积极的与本部门员工进行交流沟通,确定本部门培训目标,培训内容,培训人员,培训负责人,培训时间等,上报人力资源部。人力资源部根据各个部门上报的情况,调整下半年的培训计划。
② 加强培训监督检查工作。人力资源部每月不定期的向各个部门了解培训计划的进展和培训项目的实施状况,并提供必要的支持和协助。
③ 全面加强培训评估体制。企业培训评估总原则大致分为三个层次,具体如下:第一个评估层次为学习过程的行为表现,第二个评估层次为培训结束后的测试成绩,第三个评估层次为实际工作中的运用程度。人力资源部协助各个部门针对各部门不同的培训项目制定相应的培训评估方法。
④ 开展多样化培训形式。下半年企业将拓展增加多种培训方式,主要包括:
A新员工入职培训。由企业内部的专业人员进行现场指导和传授,提高培训效率,让新员工及早上岗。
B在职培训。由企业的业务骨干针对在职人员和储备人员在实际工作岗位中进行“帮、传、带”培训,加强员工的实际操作能力,提高其专业知识水平。
C内部培训和外派培训相结合。内部将聘请外部专业培训人员和企业内部的骨干,针对在实际工作中存在的问题和疑问,进行专门的培训;外部将选择专业的培训机构,建立长期的合作管理,定期的外派优秀员工进行学习。
D交流学习。在企业内部,各个部门之间,定期的开展相互交流学习,促进各个部门之间的沟通,彼此熟悉相关的工作流程,以便在现实工作中更好的配合。在企业的外部,不定期的组织优秀的员工到同行业企业考察,学习和借鉴其他企业的先进的技术和经验。
E鼓励员工自我提高。鼓励员工在业余时间利用互联网,企业图书馆等增长自身的业务知识,提高自身的业务水平;鼓励员工继续深造,自主创新,对员工所取得的成果,企业予以承认并进行奖励。
⑤ 建立部门经理培训责任化机制。在培训工作中,部门经理应该在其中扮演好“催化剂”的角色,鼓励、引导本部门员工的发展,与部门员工共同制定切实可行的培训计划,为部门员工提供一个能够发挥员工个人潜能的平台和工作环境,定期反馈给人力资源部部门员工绩效表现。
(3)管理层进修方面
作为部门的主导力量,部门经理、项目负责人引导着本部门的发展方向,他们业务水平的高低直接决定着本部门的兴衰成败,甚至影响企业的发展。
三、 完成招聘工作的目标,保证所聘人员质量
(1)招聘方面:拓宽招聘渠道,有计划有目的的组织招聘工作,制定详细的招聘流程,为企业选聘优秀人才。
(2)录用方面:完善人员考核录用程序,除笔试外和面试外,增加合议制面试,由总经理,人力资源部经理,部门经理共同参加面试选拔工作,提高面试效率,确保为企业录用到合格的人才。新员工试用期间,由部门经理不定期的和新员工沟通交流,随时了解员工状态,对新员工在试用期的表现做出相关评估。
四、 人力资源管理的强化
(1) 实现人力资源管理的制度化,保证人力资源管理的科学性。
① 在人事任用方面,员工培训方面,薪酬考核方面等建立相应的规章制度,并在实施的过程中不断的完善,使各个方面都能够“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”,并协助各个部门组织员工学习企业规章制度,提高员工的规范化意识。
② 就团队建设、薪资福利、奖惩绩效方面进行相关的调查,进一步完善员工转正、加薪方面的制度。
(2)完善企业沟通机制,确保沟通渠道的畅通。
① 加强信息的反馈建设,开通企业热线,积极听取员工对企业管理的理解和建议,对一些合理化建议积极采纳。同时,不定期的进行员工满意状况问卷调查,全方位的了解员工对企业的满意程度,并及时的向决策层反馈,提供改进建议。
② 定期举办各项活动,培养员工之间的亲切感,加强团队合作,相互协调教育,增强集体意识。
(2) 以人为本,以人才为本。
① 进一步规范企业的用人、留人机制,做到以人为本,以人才为本,把人才管理看作企业的战略支持,抓好人才队伍的建设。
② 各级部门应重视人才管理的工作,提高对人力资源管理,特别是人才管理的认识程度和执行能力。
(3) 把培训作为企业的责任,建立培训管理新概念。
① 实现培训管理的多角度化,使培训工作由广泛性和针对性相结合,既要保证全员对培训知识的掌握,又要针对不同人的需求,进行系统的培训;将岗前培训和岗中培训相结合,保证培训工作的连续性和完整性;通过对培训需求的调查,制定出具有实效性的培训项目,使培训结果对实际工作起到实质性的指导和推动作用。
② 根据企业的发展计划和经营目标,前瞻性的分析思考企业潜在的人力资源需求状况,组织人力资源开发和相关培训工作。
③ 提高企业全员的培训意识,将培训工作作为企业一项长期的战略性的工作去抓。
企业人力资源工作计划3一、绩效管理“没有考核,就等于没有管理!”
贯彻公司战略发展意图,20xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。
1。辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)。
2。使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。
二、培训交流人力资源部倡导20xx年作为公司的
“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处。
人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。
三、薪酬体系按照
“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,20xx年底对现有体系做必要调整。
四、员工沟通
1。半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。
2。辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。
企业人力资源工作计划4虽然我在以往的人力资源部工作中付出了不少努力却存在着效率低的问题,这样让我不禁反思自己是否在工作方式的运用方面存在着错误,毕竟随着4月份的到来导致人事工作中或许会出现许多新的挑战,因此我得提前做好规划并通过工作中的努力改进自身的效率,所以我制定了4月份的人力资源部工作计划并希望能够有所进步。
对于人力资源部的发展而言做好招聘工作往往是很重要的,所以我应当重视招聘环节的每个注意事项并通过努力为企业招纳更多人才,出于这类目的我应当多向部门领导请教并反思自己在人事工作中的不妥之处,虽然以往并没有在招聘工作中出现过差错却很少有应聘者投递简历,所以我需要对网络招聘平台发布的信息进行修改从而吸引更多的应聘者,对于面试环节的场地也要进行精心布置以便于为应聘者带来良好的体验,虽然招聘过程中更加注重应聘者的临场发挥却也要对简历进行详细的浏览,注意好招聘工作的细节自然能够取得比以往更好的效果。
为了做好绩效考核工作应该定期对考勤记录进行整理,虽然有公司有打卡机进行记录却不能够过于依赖,我在整理档案的同时也要对当月的考勤记录进行统计,考虑到设备维护的问题也要和后勤部门进行沟通并做好检修,在我看来以往的人事工作中正因为没有注重细节才会导致自身的工作效率比较低下,若是不能够在4月份的工作中有所改善的话则很容易出现差错,所以我得妥善利用这段时间加强对工作技巧的学习并进行合理运用。
在加强学习的同时也要注重工作技巧的运用以便于更好地积累经验,尽管入职的时间并不断却不应该被工作能力差的问题困扰着自己,毕竟我能够秉承虚心学习的态度努力完成人事工作的各项难题,再加上部门领导栽培的情况下自然不能够在工作能力方面落后于人,我得谨记工作中部门领导的教导并积极通过自身的努力改善人事工作中存在的不足,若是不能够对自身的表现进行合理分析的话则很可能在将来的人事工作中吃亏,所以我认为在4月份更加认真地做好人事工作是有利于今后职业发展的。
既然明白人力资源部工作的重要性就应当加强努力的程度才行,即便在职场竞争中缺乏优势也要表现出自己积极进取的态度,制定计划以后却不付之于实践可无法让自身的工作能力获得提升,所以我会执行好4月份的工作计划从而让我在人力资源部获得更好的发展。
企业人力资源工作计划5一、本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好200x年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好200x年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
企业人力资源工作计划6不知不觉间,已经过去了四个月了。前段时间复工以来,又有部分公司员工提出了辞职申请,现在公司面临正式的复工,我们的人力资源部这边的压力也是非常的大。好在在这段时间已经有不少人在积极的寻找工作。为此,在四月的工作里,我们也要尽早的安排好新员工的招聘工作,并对员工的情况做好管理。
在对的自己的工作进行了反思和整理后,我根据目前自己的情况对四月的工作做计划如下,希望能顺利的完成。
一、员工的招聘工作
面对现在的特殊情况,招聘工作也必须有所改进。首先,招聘会以及校招肯定是不可能的了,目前最有效也是最安全的方法就是网络招聘。但此外,我们也要对应聘人员做好把关。首当其冲的就是对其健康状况以及近期的行程做好调查。防止对公司安全产生影响。
其次,针对公司目前的状况,招聘尽量选择有工作经验者,减少培训时间。但考虑到后期的扩张问题,应届毕业生的招聘也是必须的。
目前公司职位比较空缺,对各种人才的需求也是非常多。为此,在招聘的时候我应该多听取部门领导的想法,对应聘人员的第一次筛选中提高要求,尽量找到更加适合的员工。
二、员工的管理工作
目前尽管已经复工,但是对于安全的管理依旧不能放松。为此,在这个月来,我要更加严格的把守测体温记录,并子及时的安排好公司的消毒用品以及口罩配给。针对目前有部分同事在工作期间摘掉口罩的行为,我也要及时的劝阻。严格的控制好的危险发生的可能。
对于新进员工,我要注意好工作位置的安排,做好统一管理,并准备开始基础培训课程,尽快能让新人加入工作。
三、自我管理
作为人力资源部的一员,我与人的交流和接触是最多的,为此,在四月的工作中,我要严谨的面对自己的工作安全问题。尤其是在面试的时候,要在空旷的地方进行,结束后也不要忘了对自己的消毒。
当然,保证工作区域的安全和卫生也是必须做好的事情。在今后的工作中,我要不断的提醒自己,尽量养成习惯,让自己时刻保持警惕,维护好公司的安全性。
现如今我们的工作还是有很大的影响存在,但相信我们大家一起努力,一定能克服这些问题!将xx公司积极的回到发展道路上!
企业人力资源工作计划720xx年是企业的“转型年”,人力资源部在公司的带领下,紧紧围绕“强管理,增效益;调结构,拓市场;防风险,促发展”的方针,加强企业的人力资源管理与配置,认真做好人力资源开发与员工培训工作,绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶,公司的人力资源管理水平进一步得到提高,为公司顺利完成各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。
(一)20xx年度主要工作总结
我们坚持以市场配置人才为取向,建立充满生机和活力的人力资源开发体系,提高员工队伍整体素质,现将本年度的工作报告如下:
一、人力资源主要指标状况
1、用工数量情况
年初用工总量为*****人,年内通过不断挖掘、盘活和用好人力资源,用工总量比去年同期减少271人,总量下降9%,目前人员总量*****人。在册在岗员工2490人,其中营销人员119名,占4.8%;管理人员421名,占16.9%;技术人员543名,占21.8%;工人1487名,占56.5%。
2、员工开发情况
完成岗位、岗前、职业素养等各类培训项目267个项目,共有xx人次接受了培训,使用经费4112668元。经专业认证机构评估,得到了良好评价,获得市A级办学水平认定、市人才培养模式三等奖等荣誉。
3、薪资发放情况
结合企业用工实际,在4-5月份对全体合同制员工的薪酬结构及现行薪酬水平进行了全面分析,根据集团工资总额下达额度,在完成岗位职务等级聘任的基础上,针对工人岗位、技管人员岗位提出了不同的增资调整方案供领导决策,确立了年度薪酬晋升调整方案及总体幅度,并在6、7月份完成了全体合同制员工的年度薪酬调整及上半年补发工作。年度使用的用工费用合计?万元。
二、进一步完善和规范人力资源管理体系
要实现打造具有国际竞争力的企业愿景,提高人力资源管理的科学化、制度化和规范化水平是企业管理中最为基础前提之一。本年度,我们牵头修订了新版
的《员工手册》,规范企业管理行为,提高管理效率,提高员工行为的归属性和自律性。在部门内部,我们还成立三个项目小组开展了相关政策研究,建立健全了《员工违纪处理的规定》、《员工考勤、各类假期管理办法》、《治安保卫纪律奖惩条例》等12个人力资源管理的规范制度及其他43个操作性文件。通过大力推进制度建设,主要在以下方面起到了明显的管理效果:
1、构建了适应企业发展需要的新型管理体系
在集团一体化的政策框架下,如修订的《聘用退休人员的管理规定》等文件,构建了适应集团管控要求和企业管理需要的新型管理体系,提高人力资源的支持能力和服务水平。
2、完善岗位配置及人才选用机制
大力抓好人才发展“多通道”体系建设,如修订的《岗位职务等级聘任办法》、《关于推荐后备人才的通知》、《任职资格评审工作的通知》等文件,完善工人、管理与技术岗位并行互通、科学有序的员工职业发展机制,健全跨序列晋升发展的制度规范,引导员工多元化发展,提高人岗匹配度,促进人尽其才、人人成才,有效协调新产业领域和急需岗位领军人才短缺问题。
3、建立起市场化的用工管理机制
健全完善员工依法退出机制,如修订的《员工离职补贴实施办法》、《首席技师选聘管理办法》等文件,建立健全了不称职人员淘汰制度,疏通机制性的人员退出通道,推动队伍结构调整与优化。
4、健全以价值为导向的绩效管理机制
探索建立个性化的绩效工资分配制度,如《薪酬管理办法》、《工资支付办法》等文件,提高绩效工资分配的科学性和针对性。进一步完善绩效挂钩机制,进一步兼顾公平,突出价值导向,强化长期激励,提高基层行薪酬分配的科学性和规范性。
5、加快全方位全过程培训体系建设
以打造行业一流的职业培训基地为契机,建立企业完善的技能知识培训体系,如修订的《员工培训的规定》等文件,全面提升教育培训管理效能。制定分类培训大纲,设计重点培训项目,开发核心课程体系,开展分级分类培训。职业培训重点对嵌线、压装、装配等手加工工种、质控点质检人员培训,合格者上岗。开展专项特色培训,提升培训科学化、精细化、专业化水平。
6、搭建专业化的人力资源运行管理体系
加快SAP系统的新型人力资源信息化功能开发和应用,如修订的《人力资源基础信息管理实施办法》等文件,丰富人力资源管理信息平台的管控。构建流程化的人力资源管理业务平台,实现人员选、用、育、留、出全职业生命周期的管理与服务,进一步固化业务流程和管理成果。
三、合理配置人力资源,充分挖掘资源潜力
1、充分挖掘内部潜力,盘活人力资源存量
组合控编缺编岗位,优先在公司内部招聘。根据公司生产经营情况及时合理调配人员,严格控制入口、积极疏通出口,盘活人力资源存量,本年度实施岗位科学调配296次,实施岗位兼并21人,促使人力资源的合理利用,确保生产经营工作顺利开展。
2、实施外部招聘,增加人才储备
年内引进各类人才101名。其中,面向“211工程”尤其“985”重点大学,招聘优秀本科生及以上学历的大学生,准备充实技术和管理类岗位57名;面向大专院校,招揽具有高级技能的优秀大专生充实一线生产岗位22名;面向社会招聘5名,优秀劳务工转正17人,开拓多渠道吸引人才,为企业生产与经营的发展,提供有力的人才支撑。
3、拓展人员分流渠道,确保实现优化目标
为实现稳定骨干、精简队伍的优化目标,结合公司当前生产、出台人员分流办法,拓宽人员分流通道。职工共分流169人,其中退休87,淘汰等原因离职的人员共有82人,实现“人数负增长”目标。
四、规范劳动管理,降低用工风险
1、规范续签流程,提高用工质量
为贯彻劳动合同法要求,我们遵循平等自愿、协商一致的原则,对不同类型的人员实施差异化管理,续签时间采取无固定期、较长期(5年)、中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同等形式,经部门考核确定劳动合同续签意向,最终反馈给部门及本人。年内共处理到期劳动合同xx人次,其中:续签无固定合同xx人,不再续签合同1人次,短期合同xx人。减少了长期合同人数,降低了企业用工风险。
2、改变用工方式,减少劳务工数量
根据今年实施的劳动合同法修正案的新要求,我们积极落实集团关于控制劳务用工总量,优化用工结构,转变用工方式,规避用工风险的工作原则,合理配置人力资源,实现企业效益最大化。加快推进商务外包,在公司领导和制造部、财务部等相关的大力支持下,明确了测算口径及操作方式,对包扎、行车和起重等业务实施转移,实现了人员的平稳过渡,劳务工数量由去年的447人减为现在的271人,劳务工占从业比例为10%,比去年底降低了5%。
五、加强人才队伍建设全面促进人才发展
加强人力资源建设,重点强化人才队伍建设,努力把引进人才、培养人才、留住人才的政策、措施真正落实到位。
1、完善核心人才考核,推进入库动态管理
按照核心人才库评选及管理办法等政策,在20xx年度考评的基础上,进一步加强对公司优秀人才推荐、培养、考核管理工作,保证入库人才的质量。本届核心人才库经对上届人才考核调整63人,新增推选53人,合计入库人数418人,有效满足了核心人才库动态管理的要求。新一届的核心人才库,提高了青年人才,技术人才、技术工人的入库率,优化了核心人才库结构比例。
2、完善岗位职务聘任,激励技能提升
根据公司文件《技术岗位职务等级聘任办法》、《管理岗位职务等级聘任办法》,按照公开竞争、逐级聘任方式,实行结构比例控制、职务档次控制和动态管理原则,对公司技管职务等级实行动态、平稳聘任。年内共晋升169人技术序列副主任及以上申报共34人,正常晋升16人,破格晋升7人;技术序列一级及以下申报124人,正常晋升116人;管理序列申报44人,正常晋升30人;聘任一级管理员职务符合聘任条件为48.6%,较去年上升了5.4%。副主任职务符合聘任条件比例为54.1%,较去年上升了5%。
3、提高学历职称层次,优化队伍素质
报送青年人才到重点院校工程硕士培训,协助各部门审核报送xx人参加上海交通大学工程硕士培训报名工作。为调动各类专业人员的工作积极性,我们认真做好年度的职称评审工作。依据职称评审条件及文件,通过各种渠道进行了大力宣传,使专业技术人员能及时了解到上级部门最新的职评信息和动态。全年管理人员参加各类资格考试报名80多人次。专业技术职称申报,初级认定86人,申报中级资格人,申报高级资格6人。
为了更有效率的完成工作,我们不妨合理的把思维转变到工作计划上去。规划好工作计划,可以有效提升我们的工作效率和质量,我们需要很多工作计划模板嘛?相信你应该喜欢编辑整理的年级组工作计划,请阅读,或许对你有所帮助!
总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。一起来看看年幼儿园大班年级组工作计划,仅供大家参考!谢谢!
时间过得飞快,大班上学期的教学工作在我们六名教师的共同努下,已经画上了一个圆满的句号。本组教师大部分都是年轻人,教学经验相对不足,另外,周佳玲、张春霞老师又在家休养了较长时间,才到园上班。针对实际情况,为提高教学业务水平,经常组织组内教师共同探讨,寻求好的教学方法,开展实践课、活动等,取长补短,共同提高。本期我们大班年级组开展的工作包括常规教研和专题教研两个方面,现就这两方面工作做一个总结:
一、常规教研:
在开学初,我们年级组的6位教师大家共同分析了各班教师和幼儿的实际情况,并根据各自的情况从而制定了符合我们本年级组开展的工作计划,措施。在工作中我们本着积极认真、互相学习、探索的态度开展工作。
1、每位教师都积极认真的参加教研组的例会和各种观摩学习课,并且在教研会上鼓励每位教师设身处地为别的班级的工作提出宝贵的意见和建议,使我们的工作真正落到了实处。在教研会上,有的教师把自己在教育教学中遇到的难题讲出来,我们大家共同来帮他想办法、出注意。如大一班洗手常规的培养,由于盥洗室离教室较远,不便于教师指导幼儿洗手、擦手及取放杯子,教师看得到这部分孩子又看不到另外的孩子,不利于幼儿良好习惯的形成。当大一班的教师提出问题时,其余的教师均积极的为她们出谋划策,帮她们想办法,最后终于找到解决问题的方法,即每周选两名幼儿当班长,协助老师提醒洗手的幼儿,而老师则指导擦手、放杯子的孩子,保育员管理教室里的孩子,这样就较好的解决了幼儿分散,老师指导不过来容易出现安全事故的矛盾。采用此方法后,大一班幼儿洗手的常规有了较大进步。又如,大二班老师提出困惑,不知把图书角设在哪恰当。我们通过观察场地,讨论哪个地方更合适,最后帮助他们找到了满意的地方。而学前班的教师则是初次执教新的教材,我们便通过例会等形式提出让家长满意而幼儿又能接受的教学内容给予意见和建议,为他们的幼小衔接打好坚实的基础。
2、进行了各班一日生活常规和新教师教学活动看评的观摩看评,推动并促进班级间、老师的相互学习,借鉴。本期我们共组织了四次观摩活动:包括早操,新教师教学活动,盥洗活动,游戏的观摩。通过观摩活动,互相之间取长补短,并制定出最适合本班特点的方案,进行实施。如开学初抓的一个重点工作:早操活动,在进行初次观摩时,我们认为大一班和大二班的音乐是一样的,便可以有互相交流的机会进行联合早操活动,而学前班的场地显得太窄了一些,可以利用楼下的大操场等,并研讨整改办法,通过这样,三个班的早操有较大进步,在全园的早操观摩中取得较好效果。后来,我们又觉得早操编排无创新,又一起商量整改方案,我们增加了班级间的互动,走步跑步走异形路线。通过这样的变化,幼儿做操的积极性有了较大提高。在游戏的开展时,我们也采取了这样的方式,观摩,看评——找出优缺点——提出整改意见——再观摩看评。通过这样,我大班组的班级常规培养有了一定进步。新教师杨珍妮为我们提供了应该怎样节约我们身边的事和物的观摩现场,她通过让孩子们观察收集到的一些贫困山区的孩子只能用砖头代替本子写字和非洲难民很瘦的形象,让幼儿体会我们应该节约的感受,并且表现出来。观摩后,每名教师都发表意见,一致认为,她的选材比较好平时很少开展。这种形式能很好的促进孩子欣赏水平的提高,促进创新能力的培养,以后教学中应多进行这方面的尝试。
3、组织幼儿进行丰富多彩的活动。为丰富幼儿的生活,我年级组开展了秋游活动——参观动物园,此文于家园也得到了家长和学校领导的大力支持,让孩子真正回归到大自然的生活中,幼儿也表现出了很高的积极和兴趣性,并希望以后多组织此类有益的活动。
4、本期我们大班组还新开设了一个栏目——新闻站,把最新、最及时的国家大事或者身边发生的事情贴在教室外,让幼儿随时了解和观察,并主动积极的参与进来。
二、专题教研
本期,我大班组结合幼儿园教育教学创建特色“开发家庭——增进家园合作”进行了一系列的研究。我们组织了理论学习,讨论了真正落实家园联系的各种方案。大一班提出制作家长参教,大二班提出分层次进行家长对话,学前班则提出制作精美的家园联系册。通过可行性的分析讨论,最后确定为这三种形式,并且各班都积极进行尝试。大一班由于没有家长愿意主动承担参教活动,而改成了分层次的与家长进行幼儿情况的交流和纸条的形式与家长交流,得到了家长的一致好评;大二班的分层次与家长则是利用中午休息的时间将家长请到幼儿园来与其进行口头交流,得到了家长的充分肯定。学前班的家园联系册也制作的非常有实效性,里面有幼儿在园的学习和生活照片、幼儿的情况简介、需要家长帮助收集的材料、以及幼儿的绘画作品。除此之外,各班还通过各种有效形式与家长联系。大二班的家园直通车栏目,及时向家长反映幼儿的学习情况;学前班的家园信箱也加大了与家长的书面交流,先后受到家长来信三十余封。
我们也结合大班幼儿的年龄特征,提出了我们的问题“怎样让幼儿的学习看得见?”让老师、幼儿、家长都能“看见”我们开展的活动并投入的参与进来?为此,本学期三个大班的老师们作了很好的尝试,将室外走廊的一大幅墙改以往的“精美、一成不变”为现在的“动态、定期和不定期更换”,以往老师作品的单一张贴区成为了幼儿活动的记录墙,每一个块墙面都是活的如:大一班的“我真棒”、“国庆趣闻”,大二班的“快乐树”、“今天我有进步了”;每一个角落都是近期开展活动的缩影,如学前班的“每周一诗”、家长们开始关注了,孩子们开始津津乐道了,但我们也发现一些新的问题,如:怎样让美感与动态共存,怎样既体现幼儿的主体性又有老师支持引领作用的发挥,这将是我们下学期继续研究的问题。
总之在下学期,我们大班组的六名教师将更加齐心协力,在开展好教学活动的基础上,力争开展规范的教研活动,有计划地进行研讨活动,以更好地促进教研水平的提高。
时间过得真快,转眼间一学期又过去了。年级中的各项工作在忙忙碌碌中有条不紊地进行着。在学期结束之际,对这一学期的工作作个简单的小结。
大班年级有三个班,共名幼儿,年级里共配备了6名老师。由于年轻教师较多,因此这学期我们的重要目标是帮助年轻教师迅速成长。一方面定期开展业务学习,学习《新纲要》,了解当今的教育发展趋势,提高理论水平;另一方面,各班开展丰富的观摩活动,取长补短,讨论工作中存在的问题和解决方法,提高青年教师的业务能力,更好地胜任班级教育教学工作。年级组活动是老师相互交流、相互学习的机会。每个月我们的业务学习让老师了解了更多的业务信息,更新的教育理念;集体备课也让年轻的老师有了更多学习的机会。学习中我们还不忘提高老师的环保意识,潜移默化地影响孩子。
年级组除了定期开展业务学习,还担任着照顾、安排好孩子活动的任务。九月份是最辛苦最忙碌的一个月,这学期大(二)、大(三)班增加了不少新生,除了给孩子们创设一个优美和谐的环境外,还必须做好新生接收工作、家访工作,因人制宜地让他们适应集体生活。由于老师的努力,幼儿的报到率、出勤率较高。一个月下来基本能适应班级生活。十月是祖国妈妈的生日,我们开展了庆祝国庆活动,让幼儿在自娱自乐中感受节日气氛。十一月金色的秋天来临了,我们带着幼儿来到丰收的田野,看农民伯伯用收割机割稻,孩子们兴奋极了,真有些乐而忘返。我们还带孩子们去捡落叶、捉蚂蚱,感受秋天。十一月底我们向家长开放了半日活动,看见自己的孩子在集体中愉快地学习、生活,家长们都感到无限欣慰,孩子真的长大了!他们对幼儿园的工作深表信任与支持。在新年伊始之际,我们又开展了新年亲子游园会,邀请家长和小朋友一起游戏,在欢笑声、加油声中迎接新年。
一、班级基本情况分析
我班这一学期共有27位学生,其中女生17人,男生10有人,其中大部分学生平时上课都比较认真。学生们平时活泼好动,具有爱集体,爱劳动,团结友爱等特点。但也有一些同学上课不敢大胆发言,学习主动性不强,贪玩又粗心,因此学生的自觉性差,没有良好的学习习惯。所以,我加强对班干部的管理力度,以班长为核心,以副班长为代表起带头作用,以各组组长为首带领全班同学改正不良的行为习惯。并开展一些活动帮助那些学习成绩不好的同学,开展以“一帮一,多帮一”等活动,让他们把学习成绩提上去。
二、指导思想
新的学期,本班将坚持从学校工作和学生思想实际出发,抓好班级管理工作,提高学生道德素质,促进学生的全面发展。
三、奋斗目标
1、贯彻落实质量立校,特色强校,科研兴校,培养学生具有现代化素质的一代新人。
2、提高班级教学质量。
3、对学生进行养成习惯的培养。
4、培养学生在学习中专注积极,生活中整洁勤劳,充满自信,从而形成良好的班风。
四、工作重点
1、加强班级建设,培养活泼、健康、团结、积极向上的班集体。
2、培养学生良好学习卫生等行为习惯。
3、加强沟通,促学生心理素质健康发展。
4、狠抓学困生工作。
5、加强安全教育。
6、开展丰富的班级实践活动,增强活动意识。
五、具体措施
1、加强班级建设,狠抓落实班风建设。
(1)加强全班的德育,让学生学会怎样做人、树立公德意识,注意安全教育,多进行思想上的沟通,在平时多鼓励他们去参加活动,充分发挥他们的创新意识和动手能力,让学生树立我为班级服务光荣的集体主义精神,形成一种“人人爱班,人人管理”的现象,人人争做班级小主人。
(2)培养班上学生良好的纪律,小学生好动,尤其是低年级的学生,课堂纪律的好与坏直接关系到教学质量的高低,因此我将利用一个月的时间好好整顿班级的纪律,保证能将教学任务顺利地进行,在课堂上,尽是使用赞扬的语言,树立孩子较强的自信心,培养良好的班风,争取人人都能做到课堂上遵守纪律,下课后不打闹、不吵架、不打架。平时,多与其他任课教师多沟通、联系,对于不遵守纪律的学生同任课教师联合起来一齐进行教育,使他们逐步养成良好的遵守纪律的好习惯。
2、培养学生良好的学习和卫生习惯。
加强学生学习习惯的养成教育。班主任同孩子相处的时间最长,对孩子了解的情况也比较全面。因此,我将针对孩子的个性特点培养他们良好的'学习习惯,我就注意对他加强检查次数,课堂提问以查效果。对于班上的每一名学生,针对他的不良学习习惯我都将在教学工作中逐一将他改变使之有所改进。
一、指导思想
本学期我们大班年级组依据本园教研工作重点,继续以《省教育厅关于加强学前教育教研工作的意见》为宗旨、以《指南》、《纲要》,幼儿园五大行动和六个支架为指导,根据大班幼儿的年龄特点和年级组的实际情况,深入实施课程游戏化项目建设,真正把游戏精神落实到幼儿一日活动中,促使教师教育理念的提升和教育行为的转变,促进幼儿身心健康快乐地成长。
二、工作目标
1、通过本学期的教研活动,进一步提升教师专业成长、提高教研的实效性;营造自由、宽松的教研氛围,让教师真正成为教育教学研究的主体。
2、开展丰富多彩的主题和根据主题创设区域游戏活动,创造幼儿之间、教师之间的交流机会,满足幼儿发展的需要。
3、深入实施课程游戏化项目建设,以实践观摩为途径,通过互研、互助、互学的形式,提高教师在游戏活动中的指导、观察、反思的能力。
4、加强一日常规管理。以抓实教育教学活动研讨为核心,优化教学活动的组织,注重幼儿行为习惯的养成教育。
三、具体措施
(一)更新观念、强化思想意识。
本学期我们将认真学习《指南》、《纲要》、《幼儿园五大行动和六个支架》,树立正确的儿童观、教育观,掌握基本内容。在教育教学活动中,尊重、理解和信任幼儿,真正体现以幼儿为主体,以教师为主导的思想。不断提高教师认识,并能很好地应用、指导日常工作。
(二)抓好班级常规,优化幼儿一日生活。
1、重视班级管理能力,进一步加强幼儿的生活、学习、游戏习惯的培养,以主题活动形式组织开展教学活动,注意各领域的互相渗透,保证幼儿足够的户外活动时间,避免时间的隐性浪费。
2、通过日常督促养成良好的一日活动常规,并对幼儿进行安全、卫生、环保教育。组织教师学习、讨论幼儿活动时会碰到的困难,及时解决,使每项活动有条不紊地进行,杜绝事故的发生。
(三)全面提高教研质量,促进教师专业化水平的提高。
1、明确本组工作的计划及重点,深入学习研究,解决实际问题,提高教研工作的针对性和有效性。
2、丰富教研形式,优化教研质量。开展“一课多研”、“集体备课”等活动,交流、解决遇到的困难、疑难,以话题为主线进行研究。引导教师积极参与、有效互动,使教研活动能更好地促进教师思维互动及资源共享,使教师在教研活动中得到切实的提高。
3、深入实践,不断提高教师的教研水平。尤其是贯彻实施课程游戏化的能力。在游戏中做到如何观察、了解孩子,如何从孩子的兴趣、需要出发,支持、帮助他们进行交往、探究和表达表现等等。学会反思,勤于反思,形成反思习惯,提高反思能力。
4、重视班级环境创设,结合本年级以田园润泽童心的宗旨,让孩子与大自然、大社会亲密接触,让孩子积极参与环境创设,充分体现以孩子为主体的特色环境。注重发挥环境的教育价值,为幼儿创设一个自主学习的空间。
5、积极投入到课程叙事研究中去,根据幼儿园教研计划要求,开学初,班级确定课程叙事的内容,制定课程叙事的可行性计划,踏实地开展课程游戏活动,层层推进,并注意过程资料的积累和记录,实施具有班级特色的园本课程。
6、多形式、多途径地开展家园联系工作,与家长的沟通和联系做到切实、有效。并充分利用家庭资源,为班级教育活动提供更多的帮助和强有力的支持,提高家园共育的效果。
四、逐月安排
八月份:
1、各类工作计划的认真制订及相关工作、活动具体的安排。
2、布置班级环境、班级种植角环境,走廊等;丰富区域游戏活动。
3、编排幼儿早操。
九月份:
1、制定年级组计划、学期计划。
2、排练幼儿早操。
3、大班公共角色游戏研讨活动。
4、参加幼儿园组织的教育学会论文评选。
5、班级资料抽查、随堂听课、班本课程叙事审议。
十月份:
1、参加幼儿园“科技节”系列活动、爱家乡主题系列活动。
2、参加幼儿园的读书沙龙活动。
3、为市学前教育推进会活动做准备。
4、教师基本功练兵、青年教师基本功过关。
5、参加幼儿园共同体活动。
6、班本课程叙事交流研讨、调整完善。
7、积极准备,迎接市课程游戏化项目建设调研。
十一月份:
1、开展大班半日开放活动、召开大班家长会。
2、参加幼儿园“体育节”系列活动。
3、参加幼儿园“教学研”共同体活动。
4、青年教师参加幼儿园基本功练兵。
5、开展班本课程叙事展示、评比活动。
6、组织幼儿园新教师半日活动观摩。
十二月份:
1、开展“快乐新年”主题系列活动。
2、公共角色游戏经验介绍分享。
3、“种植园小故事”分享活动。
5、年级组读书感悟交流活动。
一月份:
1、整理完善幼儿成长档案。
2、收集教师所写的优秀教案、学习故事、观察记录等,进行归类存档。
在新的学期中,我们大班年级组教师将同心协力,共同努力,争取让我们的工作更上一个新台阶。
一、指导思想:
以现代教育思想、现代教育理念为指导、紧紧围绕学校本学期工作目标,认真学习《新课程标准》,积极、稳妥、有效地深化语文课程改革实验,进一步加大课堂教学改革的力度,规范教学常规管理,强化语文教学工作中的研究、服务、指导等功能,全面提高学生语文综合素养,扎扎实实提高教学水准,提高教学质量。
二、工作要点:
(一)认真学习,大胆实践,深入推进语文课程改革实验。
1、深化语文课堂教学改革,大胆实践探索。要确立以活动促发展的意识,通过举办不同层面的课堂教学展示研讨活动,多评议切磋,多交流碰撞,在活动中发现、研究、解决所遇问题。要切实转变学生学习的方式,将充分的自主学习、有效的合作学习、适度的探究学习紧密结合起来,重视兴趣的激发、独特体验的激活和朗读作用的发挥。上课既要有课前的预设,又要开放地纳入弹性灵活的成分。对于师生互动中出现的创造火花,教师应敏锐地抓住它,并予以引燃,使不同的体验发散共享,从而超越预设的目标。
2、继续认真学习《语文课程标准》等教育文件,转变观念。要潜心研究了解语文课程改革背景、指导思想、改革目标,熟悉课程标准的目标、内容和要求。继续注意转变以下教育观念:课程观,从“文本”走向“体验”;教学观,从“传道、授业、解惑”走向“教学相长”;人才观,从培养“笔杆子”走向育人“打底子”;科学观,从“封闭”走向“开放”;目标观,从单一目标走向三维整合的目标。要继续努力将教改基本理念转化为语文教学过程的具体行为,整合优化教学过程。
3、改革评价制度。课堂教学评价要从重教师转向重学生,关注学生的发展,学生评价要突出整体性和综合性评价,注意从三维目标的角度考虑全面提高学生的综合素养;加强学生的自我评价和相互评价;做到形成性评价和终结性评价相结合,定性评价和定量评价相结合,基础性评价和创造性评价相结合。
(二)优化语文教学
1、规范和加强教学“六认真”工作。
做到没有教案不进课堂。备课应注意备学生,做到目中有人,留有一定弹性。作业练习要基础性跟综合性、实践性、活动性合理搭配。每位教师争取做到一课一反思,鼓励青年教师撰写案例反思及教学一得。
2、重视学生良好学习习惯的养成。
加强学生学习行为习惯的培养,努力提高学生的作业习惯、听课习惯。特别要重视上课专心听讲、按时完成作业、审题、阅读、写字等习惯的养成,采取切实的措施经常抓,反复抓,为学生可持续发展打下良好的基础。
3、加强学生课外阅读,注重学生积累。
在学校充实丰富的图书资源这一有利的条件下,要去激发学生的读书兴趣,指导学生利用早读课、午间、下午放学时间及双休日广泛开展阅读活动。使学生课外阅读总量达到甚至超过新课标规定的数量。让每一位学生都多读书、读好书、好读书,从读书中收获知识、明白事理、陶冶情操。让读书成为每一位学生终身学习的自觉行为,从而全面提高每一个学生的语文素养。
(三)要加强教研组成员之间的紧密协作。互相听课、评课,互相交流、探索,做到听课必评,一课三议,将师徒结队工作落到实处,通过传、帮、带、示范课、跟踪听课等活动,切实提高教师的教学能力和业务水平。
三、教研活动安排:
1、制定语文组活动计划,各语文教师制定学科计划;
2、积极参加各种业务学习,努力提高自己的业务水平。
3、期中考试的复习、阅卷及分析工作。
4、开展教研活动,学习先进的教学理论。
5、组织小组内的听评课,进行教学经验交流。
6、参加镇教委组织的各种教研活动。
7、期末考试的复习、阅卷及分析工作。
8、完成本学期的教研活动总结。
9、组织语文教师撰写论文及教学案例。
小学中年级组语文工作计划2
一、指导思想
本学期,我们六年级教研组教师将努力配合学校教导处的工作,在学校总体教学理念的指导下,加强学习,更新观念,坚定不移地实施以培养学生创新意识、探索意识和实践能力为重心的素质教育。转变教研理念,改进教研方法,优化教研模式,积极探索小学语文教研工作新体系。
二、主要工作
1、备课
备课是上课的基础,我们将在教研组内进行集体备课,共同探究、共同提高教学水平。
2、上课
本学期,我们教研组将努力学习新理念,变革自身的课堂教学,上课努力做到“简洁、有效、有趣”,应特别关注学生学习兴趣的激发、巩固和维持;特别关注学生学习习惯、学习能力以及健康个性的培养,努力让学生学得轻松愉快,学得扎实、有效。
3、作业设置与批改
每位教师能根据本班语文学习实际情况进行作业的布置,有共性作业和个性作业,保证每一位教师的作业设置不超量,切实减轻学生的课业负担。每位教师也将保证作业批改的及时、细致,提出中肯的意见。加强对后进生的`作业指导,提高作业质量,发挥作业的功效。
4、优化毕业复习
本学期,面临小学的毕业考试,因此,我们除了大力研讨推进实效、生本课堂的研究外,还要着力进行毕业复习的研讨,使复习趋于优化,减少繁杂、低效的复习。
学期初组内教师共同研讨,确定复习目标,选好复习内容。在研讨的基础上,进行教师的合理分工,实现复习内容的提前谋划,提前设置,提前的整理,分类准备。复习过程汇中实现资源的共享。每一次复习后,进行及时的组内交流研讨,找出收获和不足,修订下一步的复习计划,真正实现复习的优化整合,合作共享。
同时,在复习的过程中,将重点对不同学生进行分层的、有针对性的指导,使优秀学生和后进学生都能够在总复习中得到真正的提高。
小学中年级组语文工作计划3
新学期开始了,为了进一步深化课堂改革,贯彻新课程理念,提高我校语文老师的课堂教学能力和水平,促进教师成长,我组将一如既往地开展好语文教研活动。
一、指导思想
以学校和教务处工作要点为指导,以课程改革为核心,立足课堂,以提高课堂教学效率、教学质量、提高学生的核心素养为根本,加大教学研讨力度,坚持科学育人,扎实有序地开展语文教研工作,切实加强教学管理,努力培养全面发展的合格学生。
二、工作目标
1、加强理论学习,转变教师的教学观念。
2、提高课堂教学质量。
3、增加本组教师获奖、发表论文的人数、篇数。
4、针对各年级、班级的特点,使学生的学习方式有所改变,养成良好的学习习惯。
三、具体措施
1、本学期将组织教师认真解读新版课程标准,强化学习目标的研究,了解新旧课标的相同点、变化点和创新点,把握其变化的本质,用新课标理念有效地指导自身的教学行为,以常态课堂为抓手,以学生学习方式转变为重点,践行“学为中心,以学定教,多学精教,教为学服务”教改理念,开展促进“有效学习”的课堂教学变革实验,力求变革教学模式,提高学生学习有效性,大面积提高教学质量。
2、继续坚持集体备课、超周备课。坚决杜绝教师上不备之课,打无准备之“仗”。教案和课件年级教师作好分工撰写,及时上传校资源库,做到资源共享。
3、作好课堂教学指导,强化质量意识。课堂教学是落实课改的主渠道,是教学质量的重要保证。本学期将严把课堂教学质量观,把提高课堂教学质量作为我校教师的重点工作。
4、每天布置适量课堂作业和家庭作业。对基础较差的学生提倡面批。对学生的作业有针对性的给予指导和鼓励,以此来促进学生的进一步的发展。
5、坚持每周三下午一次的教研活动,作好校本培训工作,提高语文教师驾驭课堂教学的能力和科研能力。扎实开展一人一课、磨课等研讨活动,为教师的发展创造环境,提供学习、培训的机会和展示的平台,引导教师通过互相听课、评课,取长补短,多渠道提高我校骨干教师队伍建设,最终在校内形成人人想学、自觉好学、终身学习的浓厚氛围继续
6、针对学生的个别差异,抓好培优补差工作,大面积提高教学质量。
小学中年级组语文工作计划4
一、加强教研常规管理,进一步形成语文教学的研究氛围
1、继续坚持教研论坛活动。针对教学中存在的问题重点研究,比如怎样把握新教材,新教材的单元安排体系怎样与教学进度统一起来,怎样对学生进行书写指导,怎样利用现有资源运用现代化手段教学等。
2、开展组内教研课,通过年级内互听互学,通过汇报课、示范课、研究课的观摩学习探讨,促进语文教研工作的开展。
3、开展听课评课活动,主要以本学科的课为主,认真填写好听课笔记,做好评课。
4、备课要适应课改要求的新形式,不但教学过程设计理念要新、教学手段和方法要新,而且教学目标要新,教后反思要不走过场。这学期的备课在书写上要进一步提出更高的要求。
二、加强课题研究,注重学生素养
语文教学应当在教给知识的同时,着重于引导应用,培养学生的听说读写能力。不断扩展学生的认知领域,即处理好“课堂和生活”的关系。因此,本学期语文教研组的一个工作重点就是要在教学上进行大胆的改革,不仅重视课堂语文学习,更重视社会生活中的语文实践。
具体步骤:
1、深入学习,提升素养
读书是重要的学习方式,是人生奋斗崇高精神的神圣对话。教师要有较强的教科意识,自觉学习教育教学理论,用教育理论指导实践,用实践不断完善教育理论。本学期,我们将组织教研组全体教师继续认真学习新课程理念和相关教科研理论书籍,认真参加学校组织的“校本研训”活动。
2、努力实践,稳步提高
(1)根据学科特点开展课堂教学的研讨
根据学科特点开展“课堂教学的研讨”活动,通过对话争辩、思维碰撞,群策群力,让教师的教学有章有法,有规有矩。
(2)发挥骨干教师、学科带头人和教学能手的模范带头作用
本学期将组织开展“示范课”活动。鼓励每位教师经历“研究——反思——再研究”的过程。努力探索提炼构筑理想课堂的策略,形成本校的课题研究特色。提高课堂教学质量。
3、规范管理,注重实效
(1)语文组的教师教学中常常遇到困难,其实困难就是课题。课题活动和教研活动密切结合,利用网络的便捷及时迅速地进行研讨和交流,在一线教师中营造浓厚的教科氛围。
(2)注重课题成果宣传提炼,充分利用校内外宣传阵地,加强对课题成果、教师课题研究内容的整合、汇编等工作。同时及时将所有研究的过程性资料上传“教育在线”,与其他学校课题组同仁互相切磋与分享。
三、继续开展课外活动,丰富校园文化生活
1、组织学生参加各级各类语文知识或作文竞赛。
2、开展书写交流活动。
小学中年级组语文工作计划5
一、指导思想
以学校工作计划为核心,以《小学语文课程标准》为引领,立足我校学生学习的实际情况,坚持面向全体,打好基础,围绕“真实、有效”的教研主题,以研促教,立足课堂,努力实现“扎实、高效”的教学,培养学生的语文学习兴趣和自主学习语文的能力,全面提高学生的综合素质。
二、工作重点
1、教学常规常抓不懈,培养学生良好的学习习惯。
2、健全以课堂教学研究为核心的教研,立足校情开展教研活动。
3、开展丰富的语文活动,促进学生学习积极性与语文能力的提高。
三、主要工作
1、认真抓好理论学习,更新教师的教育教学的理念。
(1)新课程的学习。明确形势发展要求,学习新课程,在思想上树立新课程意识,更好地为课堂教学服务,为学生服务。
(2)教学常规的学习。认真抓好学校教学常规的学习,每位老师要经常对照检查。
(3)信息技术的学习。要继续加强全体语文教师在信息技术上的应用能力,不断优化现代化教学手段。
2、严格执行和落实教学常规,强化教学管理。
教学常规包括教学准备、课堂教学、批改与辅导、教学评价、教学研究等方面。本学期要抓好教学常规的执行与落实。
(1)以提高课堂教学质量为中心,以优化教育教学为目标,以转变教学方式为重点,提高教学质量管理,把学校的教学要求落到实处。
(2)抓紧抓好备课工作,备教师要根据年级的教材特点和学生的接受能力,安排好教学计划,落实提高教学质量的措施,把培养学生的学习能力放在首位。
(3)加强组内听课评课活动。要认真填写听课记录,不能弄虚作假。加强评课活动,发扬教学民主,浓厚教研气氛。
3、积极开展教学研究活动,提高教研水平。
(1)教研组根据学校教学计划要求,积极开展教学实践活动,各年级要积极探讨在新的教学理念指导下如何优化课堂教学结构,在年级组互相听课,共同提高。
(2)继续加强新课程实施的研究。着重加强对一年级的汉语拼音教学、二年级的识字教学、三至六年级主要以加强习作指导和作文讲评的研究为中心,深化教学改革,不搞花架子,做到“真实、有效”。
(3)鼓励教师开展教学反思。语文教师要锤炼自己的教学语言,让自己的课堂教学语言变得准确、生动、形象,为学生示范。
按照公司管理层的设想,此时我们可以准备写一篇详细的工作计划。写工作计划时,要针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。如果想要写好工作计划应该怎样做?小编特别编辑了“汽车店销售工作计划2500字通用”,仅供你在工作和学习中参考。
要从工作中得到乐趣,不要让自己变成工作的奴隶,想象的活跃,就是天才,那么关于年末汽车销售工作计划该怎么写呢,下面是职场小编为大家整理的关于年末汽车销售工作计划范文三篇,供大家参考。
年末汽车销售工作计划1
好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动。
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
年末汽车销售工作计划2
20__年,对于我来说是充满期待的一年,通过以往的经验,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我个人20__年的工作计划:
一、加强数据总结分析
作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。
二、加强技能的总结分析
对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。
1.对于老客人,和固定客人,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客人,好稳定与客人关系。
2.在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
三、加强个人的综合能力
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。总之要对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高。
四、增强提高销售流程
1.向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾,要微笑友好。
2.消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。
3.维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。
4.通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。
5.填写销售报告、表卡。
6.确保展厅和展车整洁,参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质。
7.能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求。
8.具有专业的仪表和积极、热情的工作态度。
9.能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法。
年末汽车销售工作计划3
新的一年里,_社区将围绕品牌社区和谐邻里的创建,结合大讨论的后绪效应,开展好社区的各项工作。
(一)、在社区党建工作中求赢
_社区几年来始终把调动和发挥退休老党员的积极性作为党建工作的重点,并结合社区党建品牌的服务亮点,共同为辖区困难群众服务。新的一年,福园社区决定在党建工作中求变,在总结原有支部特色的基础上,对现有支部中发现的问题和矛盾寻求改变,结合社区非公有制企业中国共产党员人数较多的特点,与社区中困难党员家庭结对子,提高社区对困难家庭的服务品质,帮助解决实际困难,真正实现共赢。
(二)、在社区环境中求安
环境是垫定一个社区和谐、安定的一个非常重要的因素。万事安为先,只有安居才能乐业,在201x年针对社区的安保工作我们将从以下几个方面加大力度。首先,增加宣传与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育,提高他们的安全意识和自我防范能力;其次,增强群防群治力量。在完善、整合小区的红袖标队伍的基础上,结合社区志愿服务队夕阳红护路队的力量,形成由楼长、志愿者、物业保安、社区片警、综治专干组成的社区防护体系,提高社区安全系数;再有,加大对_标语的清理及涉法涉诉人员的稳控。目前涉法涉诉人员的数量不段增加,_标语经常出现,下一步,我们将加大对这类人群及反宣品的排查及清理。
(三)、在社区服务中求实
为民服务始终是社区服务的出发点和落脚点。201x年,_社区将在本社区的老年人、残疾人、优抚人员的服务上将一对一变为多对一,努力让尽可能多的社区居民都来关注、关心、关爱弱势人员,并不断扩大服务的内容,拓展服务渠道,提高服务质量,将服务人员组成队伍、形成机制,满足居民多方位的需求。在201x年还要让新成立的社情民意信息队充分发挥它的作用并形成制度,结合大讨论活动,要让大讨论成为一个集聚民意、集聚民心的一种长效机制,把社区的问题汇总,通过集体讨论的形式进行集中解决。在解决居民所关心的热点问题上20_年我们将发动群众的力量,形成有难处你说、有难事儿我帮、有难题我解的和谐大家庭的氛围,将和谐邻里的创建目标落实到实处。
(四)、在社区活动上求和
_社区从成立到现在,一直本着亲民、爱民、为民、利民的原则来开展各种文体活动,在新的一年我们将充分利用社区活动室、书法绘画协会、便民协会、社区医疗点、图书室,舞蹈队、秧歌队等服务平台,增加和谐邻里的各种内容的评比,范围的满足和丰富社区居民的业务文化生活,提升社区居民的文化素养,将健康向上的文娱方法传递给每一位居民,把文明、科学的生活方式带给社区、带入家庭。
(五)、在社区共建中求融
俗话说孤木难成林,同样在社区建设中,专靠居委会的一方力量是有限的,社区如何调动广大社区单位参与到社区建设中来,形成多方参与、齐抓共管的氛围,是我们新的一年,乃至以后几年的重要工作,为此,我们将采取主动上门,积极沟通,并利益的共同点为融合点和驱动力,促使辖区单位参与社区建设中来,使她们变成社区建设的热心人,同时通过社区与辖区单位的联席会、联谊会、联欢会,社区文化、养生、保健、理财等知识讲座,来解决社区问题、增进情感的交流,加速辖区单位与社区的相互认可与支持,逐步增加共建的吸引力,共同推动社区建设的快速发展。
回望201x我们取得了一点成绩,展望201x我们又有了新的任务,作为一个有凝聚力的集体,我们要做到既不愧对过去,也要踏实对待未来,我们有信心、有能力去争取和创造属于我们自己的荣誉和辉煌!
有了一份好的工作计划,那么就可以进行一个好的工作,所以制定一份工作计划是很重要的,下面由职场小编和大家分享热门关于汽车销售工作计划范文,以供参考。
汽车销售工作计划
20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在20xx年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
9、随时完成上级领导交给的临时任务等。
10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
在公司各个部门的积极配合下,预计在20xx年要达成发货量xx以上,销售额xx万美元以上的目标。
在20xx年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着公司荣我荣的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。
汽车销售工作计划
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有3个潜在客户;
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯;
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户;
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一起的;
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法;
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象;
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务;
8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
一、市场分析
随着轿车的日益普及化,永州市汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为xx汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信心直倍,又深感责任重大
着眼xx公司当前,兼顾未来发展,必须紧随永州申湘汽车销售服务有限公司的步骤,在永州申湘公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
二、销量目标
以目前xx公司20xx年1月8月销售159辆汽车,销售额1900万元,盈利20万元;
上海通用共119台;别克凯越15台,新君威13台(其中1.6T5台),新君越3台,英朗3台;
雪佛兰科鲁兹40台,新景程15台,乐风10台,新赛欧15台;
荣威5502台;
比亚迪共30台;其他品牌10台。
20xx年9月12月销售具体目标:60台;
上海通用别克10台,雪佛兰20台,上海通用其余品牌5台;
上海大众15台,上海汽车其余品牌5台。
三、资金使用
xx公司目前总投入资金240万及其:
公司筹建,服务站,广告:80万
周转资金:160万,公司展车与流动和保证金。
资金来源:40%约90万元通过银行房产抵押,50%约120万元自有资金,10%。约30万朋友借款。
近期xx公司将80万元跟随永州申湘公司所有汽车品牌的销售与售后的投入。
四、公司团队
总经理一名(兼销售经理)刘瑞喜,财务会记一名,出纳一名,展厅经理一名何燕芳,销售顾问6名,服务站售后经理一名刘明,售后客服接待一名,维修部6人,装潢部二名。
五、实施措施
1.首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务。技术人员的各方面提升。
2.客户回访,道县市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的交流,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息交流,增进感情。
3.10月xx公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。
4.公司仍然以卖产品不如卖服务在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
5.车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。
6.准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。
7.定期送员工到永守申湘公司培训学习,增强公司整体的综合业务能力,学习掌握产品技术知识,更好的应用于工作中。
8.富顺公司与与永州申湘公司团结合作,积极协助处理整个永州市的紧急事件,把客户维护好。
六、广告投放:
1、在道州通往江华及江永、广东。广西方向,道州所有公路及国道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅广告。墙面广告,
2、联合各汽车产生联合宣传,
3.南六县定期做单业广告单的宣传。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差xx多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点
1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋、不能做到坚持到最后,特别是最近今年x至x月份,拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
三、个大部分
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
四、明年的个人目标
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过xx年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是xx万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(x万~x万)!一定要买车,自己还要有x万元的资金!
新年到了,在新的一年希望每个人都能工作顺利、事事顺心,下面是我个人20××年的一个工作计划:
一、加强对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从xx或其他渠道多搜集些项目参考,并为客户出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
随着xx区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我xx区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在负责人的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
至20xx年12月31日,xx区汽车销售任务560万元,销售目标700万元。
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》。
2、年终拟定《年度销售总结》。
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》。
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。
三、客户分类:
根据汽车xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会。
(2)参加相关行业展会两次,其中展会议开会时间间安排一场大型联谊座谈会。
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次。对一级客户每两月拜访一次。对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的认识,把握每一次与用户接触的机会,提供热度详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成汽车销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌的有三四种,技术不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必与客户的交流,与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;二级客户情况另行安排拜访;
(2)把握,汽车销售工作已仅是销货到的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20xx年工作。
3、网络检索:
我司网站及网络资源,信息检索销售信息。
4、售后:
情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步汽车销售工作中,要责任感,强化优质服务。
明年的个人目标:
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过20xx年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!
20xx,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。
新年到了。希望大家在新的一年里工作顺利,万事如意。以下是我个人20xx年的工作计划:
第一,加强对销售工作的认识。
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学地制定销售任务。
2.适时制定工作计划,制定月计划和周计划。并定期与业务相关人员开会沟通,确保专业负责人及时跟进。
3.重视绩效管理,关注并跟进绩效规划、绩效执行、绩效评估的全过程。
4.目标市场定位,区分大客户和一般客户,区别对待,加强与大客户的沟通合作,同时赢得市场份额。
5.不断学习行业新知识新产品,给客户带来实用信息,更好的服务客户。并结识各汽车行业、各档次的优秀产品供应商,以便在客户需要时及时进行项目合作,与同行共享行业人脉和项目信息,实现共赢。
6.订单前的朋友,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,做到思想情感上的融合。
7.不能隐瞒或欺骗客户,承诺客户及时兑现承诺。诚信不仅是做生意的根本,也是做人的根本。
8.努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利实施。
二。销售工作的具体量化任务
1.制定月、周计划和每日工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20个客户,让潜在客户从量变到质变。上午回访并预约客户,下午安排拜访客户。考虑到北京面积大,人口多,交通拥堵,客户预约时应选择相同或相近的地点。
2.在见客户之前,要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策者的个人爱好,准备一些对方感兴趣的话题,为客户提供针对性的解决方案。
3.从招标网或其他渠道收集更多的工程信息,供工程承包商投标参考,为工程承包商出谋划策,配合工程承包商的技术和商务项目运作。
4.做好日常工作记录,以防忘记重要事项,重要未完成事项做好标记。
5.填写项目跟踪表,根据项目进展进行跟踪:初步设计、投标、详细设计、备料、验收等。,并完成每个阶段的工作。
6.重点跟进前期设计的项目,每周至少回访客户一次。如有必要,配合工程承包商做好业主工作,至少每两周对其他阶段跟踪的项目进行一次回访。项目的投标日期和项目进展的重要日期要牢记在心,及时跟进和回访。
7.在前期设计阶段,积极争取参与项目图纸和方案设计,为工程承包商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天安排好相应的商务文件,快递给工程师,防止遗漏和错误。
9.投标后,及时回访客户,询问投标结果。中标后,他主动要求深化设计,帮助工程师承担全部或部分设计工作,准备施工所需的图纸。
10.争取尽快与工程承包商签订供货合同,收取预付款,提前安排库存,以最快的供货时间响应工程承包商的需求,争取早日付款。
11.货物到达现场,设备安装到工程中后,向技术部申请安排调试人员到现场进行调试。
12.提前准备验收文件,验收完成后及时收钱,保证良好的资金周转率。
第三,兼顾销售和生活,快乐工作。
1.定期组织同事召开沙龙会议,增进彼此的友谊,更好的沟通。
虽然客户和同行之间存在竞争,但是同行之间也需要相互学习和交流。我参加过类似的聚会,问过客户,他们愿意参加这样的聚会。所以我觉得并不矛盾,同行在工作之余也能享受生活,让沙龙成为生活的一部分,在更快乐的环境中工作。
2.对于老客户和熟客,经常保持联系,在时间和条件允许的情况下,送一些小礼物或者招待客户。当然,酒席不是目的,重点是沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。
3.利用下班时间和周末参加一些学习,多学习一些营销和管理方面的知识,不断尝试理论与实践相结合,在网上查阅行业的最新资讯和产品,不断提升自己的能力。以上是我今年的销售计划。工作中总会有各种各样的困难。我会向领导请示,和同事商量,共同努力克服,努力为公司做出自己的贡献。
听从上级领导直接下达的指示安排,因此我们才需要撰写一份下一阶段的工作规划了。工作计划是,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划既然如此,你知道如何写工作计划吗?有请驻留一会,阅读零思考方案网编辑为你整理的环境保护员工作计划,欢迎阅读,希望你能喜欢!
为了贯彻国家和地方政府有关环境保护的法律法规,保护自然环境,维护生态平衡,维护自然与人和谐,最大程度减少工程建设对环境的`影响,不断提高全员环保意识,改进施工工艺和管理手段,持续控制和减少项目部在生产经营过程中对所在地环境的损害程度,争取最佳社会效益,把京石高速公路建设成为生态路、景观路、环保路,特制订20xx年京石高速公路项目环境管理工作计划。
一、项目概况
河北省高速公路京石改扩建JS1合同段位于河北省涿州市境内,起止里程为K45+602~K54+500,线路全长8.898Km。本标段主要工程有:大桥1座,中桥2座,分离式立交4座,箱通2座,通道桥3座,主线上跨桥1座,通道17道。(拼宽5道,拆除上部结构新建6道,新建2道,拆除改为路基4道。)桥梁墩柱总数225根。路基填方1279286m?,CFG桩56136m,砂垫层、沙砾垫层32787m?,旋喷桩17802m。
二、 管理目标
在工程施工中,全面贯彻执行《中华人民共和国环境保护法》、《建设工程施工现场环境保护标准》等国家的相关法律法规、文件,加强法制和文化建设,全面落实各级从业人员环保责任制度,健全完善环保监管体系,落实各项环保管理措施,健全和完善环保管理保障体系,推动和规范环保管理工作。
环保管理目标:
(1)噪音排放达标:昼间
(2)防大气污染达标:施工现场扬尘的排放符合要求(扬尘达到国家二级排放规定)。
(3)生活及生产污水达标:污水排放符合国家及泉州市的有关规定。
(4)施工垃圾分类处理,尽量回收利用。
(5)节约水、电、纸张等资源消耗,节约资源,保护环境。
三、 组织机构
1、组织机构
项目部成立以项目经理为组长的环境保护领导小组,全面负责本项目环境保护工作。
组 长:王增全
副组长:张建民、汪炎泽、袁正武、马新宇、王志远
组 员:蔡建武、袁建辉、罗应能、李宣民、赵凯、王朋 、霍占东、田高峰、孙茂鹏、郭冬立、张晨伟、李国
2、职责
(1)组长
项目经理为环境保护领导小组组长,明确各级、各部门在施工期环境保护工作中的职责分工;并在开工前组织小组成员对本工程项目进行环境因素识别和评价,确保重要环境因素得到有效控制,预防对环境的不良影响。
(2)副组长
明确本工程各施工阶段应遵循的环保法律、法规和标准要求。学习贯彻国家的环保法规及有关规定,具体组织环境保护领导小组,针对本工程特点及施工范围内的居民情况、沿线单位、附近水源等方面,有计划有步骤地进行调查研究,制定相应的环境管理规章制度和管理措施,确保环境管理有章可循。协助项目经理监督检查各部位环境保护管理措施的执行情况。
(3)组员
负责施工过程中环境保护的具体工作任务,包括措施的执行、相关设施的采购、人员的培训、环境监测和检查等,以及人员、资金的配备和准备。
四、 环境保护控制措施
1、噪声污染控制措施
(1)确定施工场地合理布局、优化作业方案和运输方案,保证施工安排和场地布局考虑尽量减少施工对周围居民生活的影响,减少噪声的强度和敏感点受噪声干扰的时间。
(3)在各施工阶段尽量选用低噪声的机械设备和工法,优先选用先进的环保机械,控制施工噪音,使其对居民的干扰降至规定标准以下。
(4)施工机械或其它施工活动造成的噪声若超标造成环境污染,除抢险施工外,其它施工作业时间限制在七时至十二时和十四时至二十二时。
(5)施工现场的大型空气压缩机等强噪声设备搭设封闭式机棚,并尽可能设置在远离居民区一侧,以减少噪声污染,同时采取空压机房外墙加铺吸音材料,邻近空压机房处围档设立隔音墙,控制施工噪音,并尽可能避免夜间施工。
(6)承担夜间材料运输的车辆,进入施工现场禁止鸣笛,装卸材料时轻拿轻放,最在限度地减少噪声扰民。
(7)禁止施工人员在居民区附近和夜间施工时高声喧哗,避免人为噪声扰民。
(8)安排工人轮流进行机械操作,减少接触高噪音的时间,对在声源附近工作时间较长的工人,发放耳塞、头盔等,对工人进行自身保护。
2、大气污染控制措施
(1)施工场地及道路适时洒水,做到不泥泞、不扬尘。桥梁工程等集中作业场地,未铺装的施工便道在无雨日、大风条件下极易起尘,因此应在早、中、晚来回洒水,缩短扬尘污染的时段和污染范围,最大限度地减少起尘量。同时对施工便道进行定期养护、清扫,保证其良好的路况。
(2)遇有四级风以上天气不得进行土方回填、运转以及其他可能产生扬尘污染的施工。
(3)严禁垃圾乱倒、乱卸,施工现场设密闭式垃圾站,生活垃圾和建筑垃圾按规定分开集中收集,生活垃圾每班清扫、每日清运。教育施工人员养成良好的卫生习惯,不随地乱丢垃圾、杂物,保持工作和生活环境的整洁。
(4)施工垃圾及时清运,清运前提前适量洒水,同时建立登记制度,防止中途倾倒事件发生。
(5)对易产生扬尘的砂石料,进行遮盖或适当洒水,土、石、砂、水泥等材料运输和堆放进行遮盖,减少对空气、环境的污染。土方、水泥等散装物料运输和临时存放,应采取防风遮挡措施,以减少起尘量。
(6)优先选用电动机械,尽量减少内燃机械对空气的污染。选用符合国家卫生防护标准的施工机械设备和运输工具,确保其废气排放符合国家有关标准,保证上路行驶的机动车尾气完全达标。施工运输避开交通高峰时段,大件或突击运输选择夜间进行,减少污染。
3、水污染控制措施
(1)设置工地排水和废水处理设施,保证工地排水和废水处理设施在整个施工过程的有效性,做到现场无积水、排水不外溢、不堵塞、水质达标。
(2)根据施工地区排水网的走向和过载能力,选择合适的排口位置和排放方式。废水排入城市下水道,悬浮物执行《污水综合排放标准》的三级标准400mg/L。
(3)砂浆搅拌站污水管理,砂浆搅拌站设污水沉淀池,污水经过三级沉淀后,进入现场的污水管网。沉淀池由每周清理一次,项目部派专人负责检查。
(4)食堂设置隔油池,加强管理,专人负责定期掏油,防止污染。
(5)生活区设置化粪池,不得直接排入施工场地外,以免污染周边地区水资源,与当地环卫部门联络,定期对化粪池进行清理。
4、施工垃圾处理控制措施
(1)制定泥浆和废渣的处理、处置方案,废泥浆和淤泥使用专门的车辆运输,防止遗洒、污染路面。
(2)生活区设置若干垃圾桶,集中贮放生活垃圾,定期由运至指定的垃圾场处理或进行深埋。
(3)施工过程中的废弃物、边角料、包装袋等及时收集、清理,对可再利用的废弃物尽量回收利用,不可利用的运至垃圾场掩埋。
(4)施工现场内无废弃混凝土和砂浆,运输道路和操作面落地料及时清用。混凝土、砂浆倒运时采取防撒落措施。施工现场严禁罐车清洗。
(5)对机械设备废弃物的管理,加强废弃物的回收管理制度。在维修或保养机械的过程中严格执行废弃物回收制度,对维修或保养机械过程中产生的废零件、废手套、废棉纱等废弃物,指定专人负责回收,并设立收集废弃物的专门容器。
(5)项目部的纸张、废旧电池、硒鼓墨盒等设专人清理、回收,交由办公室统一处理。
5、节能措施
(1)节水
项目现场安装水表,现场使用的所有水阀门均为节水型。对现场人员进行节水教育。办公区、施工区均明确一名责任人员,检查水泄漏等,杜绝长流水现象。施工养护用水及现场道路喷洒等用水,在降水期间,一律使用地下水;在非降水期间,喷洒者注意节约用水。
(2)节电
在变压器房安装总电表,施工区及生活区安装分电表,并由持证电工定期抄表。对现场人员进行节电教育。在保证正常施工及安全的前提下,尽量减少夜间不必要的照明。办公区使用节能型照明器具,下班前,做到人走灯灭。夏季控制使用空调,在无人办公或气候适宜的的情况下,不开空调。现场照明禁止使用碘钨灯,生活区严禁使用电炉。施工机械操作人员,尽量控制机械操作,减少设备的空转。
(3)节约材料和资源
临时设施充分利用旧料和现场拆迁回收材料,装配方便可循环利用的材料。采用工业化的成品,减少现场作业与废料。减少施工垃圾,充分利用废弃物。建立垃圾管理制度,对垃圾流向进行有效控制,防止无序倾倒和二次污染。生活垃圾分类收集、回收和资源化利用。就地取材,充分利用本地资源进行施工,减少运输对环境造成的影响。
6、文物保护措施
施工过程一旦发现地下有考古、地质研究价值或地下文物时,及时停止施工,尽快通知业主及有关文物保护部门,及时采取保护现场的紧急措施,避免人为的破坏。
五、 对工程(劳务)分包方、供应方的环保管理
项目部与施工队伍签订《施工环境保护管理责任书》,确定相关方在环境保护方面的责任,并对施工过程中的环保措施与措施落实情况进行监控。
经理部与供应方签定协议时要增加环境保护方面的要求,对环境有重大影响的物资等,明确要求供方和运输单位遵守国家有关危险品运输管理规定。供应对环境有重大有害影响的物资时,机料部门应要求其在外包装上明确标识,入库前要进行检查,若发现有破、损、滴、漏、跑、冒等现象时,应及时采取适当挽救措施,避免对环境造成污染。
六、 环境保护教育
安全环保部负责在正式施工前对所有参与施工的人员进行环境保护技术交底;定期进行环境保护教育,增强环境保护意识,使施工人员充分认识到保护野生动植物、生物多样性和植被资源的重要性;日常根据阶段工作重点通过简报、展览、会议等多种形式开展有针对性的宣传教育活动。大力营造环境保护的良好氛围。
七、 环境保护监督与检查
施工过程环境保护接受地方政府有关部门、业主、监理等的监督,项目部部专门部门定期进行自检自查,分阶段进行评比,对执行好的进行表彰,执行不力的进行处罚,维护环境保护体系运作的高效。
为了统一思想,明确目标,指导各部门在新的一年里更好地开展20xx的环保工作,特制定本规划。
一、指导思想
围绕公司“推进清洁生产,搞好污染治理,实现环境友好”的环境方针和年度工作目标,进一步落实环境责任制,强化环境教育,加强对外交流沟通,突出清洁生产,注重污染治理,狠抓环境保护现场管理,不断完善环境管理体系,完善环境应急设施,确保年度环保工作目标的实现。
二、工作目标
1、确保全年废水废气稳定排放,进一步减少污染物排放总量。公司总出口平均浓度:氨氮≤40mg/l,CODcr≤300mg/l;全年排放废水的CODcr和氨氮分别下降了10%和1%。各种锅炉烟气排放标准,即SO2≤900mg/Nm,烟尘≤200mg/Nm 、
2、外部环境监测各污染因子达标率均在98%以上。
3、废渣零排放和其他固体废物的有效利用和处置。
4、环境敏感噪声达标率为100%。
5、杜绝重大环境污染事故。
6、环境管理体系运行有效,并通过了第三方的监督和审核。
7、通过江山市环境信用等级。
三、主要措施
1、加强对环境保护工作的领导,进一步落实环境保护责任制。
根据公司组织机构和人员的变化,适时调整各级环保管理委员会成员和环境管理网络人员,进一步明确公司各级环保管理委员会和环境管理网络人员的职责。
根据责任制的要求,结合实际情况,进一步完善环境管理标准和考核细则,严格部门环境绩效考核。
要求每个制造商细化公司的环境保护目标,确保责任由33个车间(部门)、团队和员工承担。各部门要从可持续发展的战略高度处理好生产与环境保护、经济效益与环境效益的关系,在规划生产和维护工作的同时,有计划地安排好环境保护工作,真正把环境保护工作落到实处。
相关部门应继续对管辖范围内的承包商、承租人和外包施工单位施加环境影响,并在相关协议中明确各自的环境保护责任和义务。
2、加强环保教育,提高执法守法意识。
年内,要充分利用内部报纸、网站、安全(环保)人员例会等平台,宣传国家相关环保法律法规、政策要求、清洁生产、ISO14000环境管理标准等知识,及时向公司通报环保目标、计划、规定、“三废”排放和污染源控制情况。继续做好“6÷5”世界环境日宣传工作,继续结合“安全生产月”、“安康杯”竞赛开展环保、安全、消防知识竞赛。
搞好三级环保教育和日常教育,有计划地开展工艺、设备、安全、环保管理内部互训,组织生产管理人员进行环保法律、标准、专业知识和业务能力专题学习,不断提高管理人员掌握环保法律、法规和标准的能力,以及环保工作和管理能力。组织环境合规性评价和环境管理评审,补充和完善公司的环境规章制度,加强对环境法律法规、标准和公司环境规章制度执行情况的评估,不断提高各级人员的执法合规意识。
3、加强对外沟通,营造和谐发展环境。
以参观、座谈会、现场会议等形式。,主动向周边社区居民和周边村民通报公司采取的各项安全环保措施及其取得的成绩,听取他们的想法、要求和建议,继续开展与周边村庄的联网活动,做好信息沟通,增进相互了解和理解,积极探索与网友就公司环保问题进行讨论和沟通的方式,努力最大限度地提高人们对公司环保工作的理解和支持,努力营造和谐的发展环境。同时,做好环境影响投诉的应对和处理工作,努力寻找有效快速的应对和处理方法。
积极利用各种媒体,加强公司安全环保理念和工作的宣传,通过xx媒体报道公司的维护情况,积极接受公司各行各业环保工作的监督。
根据本市企业环境行为信用等级评价的要求,做好信用等级评价申报工作;继续开展创建省级绿色企业工作,争取获得省级绿色企业称号。通过这些荣誉,公司的安全、健康和环保整体形象将得到进一步提升。
继续向上级环保部门做好汇报和沟通,按要求完成排污许可证申报、环境基础报告、危险废物管理计划和固体废物综合利用。
20xx年即将来临,为做好环境保护工作,继续打赢蓝天保卫战。xx市环境保护局开发区分局制定了20xx年工作计划,分九个方面来进行。
第一,完成开发区总体规划环评工作。安排专人24小时通过国家空气质量监测网对监测点各项数据指标进行监控,出现监测点指标数据升高,及时安排执法人员赶赴现场发现问题、分析问题、解决问题,以保证监测点周围良好的空气环境。
第二,继续深入开展污染源普查工作。通过开展第二次污染源普查工作,进一步掌握各类污染源的数量、行业和地区分布情况,了解主要污染物产生、排放和处理情况,建立健全重点污染源档案、污染源信息数据库和环境统计平台,对准确判断我区当前环境形势,制定实施有针对性的经济社会发展和环境保护政策、规划,不断改善环境质量,加快推进生态文明建设,补齐全面建成小康社会生态环境短板发挥重要作用。
第三,加强重点污染企业监管。结合新版排污许可证登记情况,企业环评情况,加强对开发区重污染企业的监管力度,同时加大处罚力度,对相同的问题反复出现,假整改,不按照整改要求落实整改的企业责任人将进行严肃问责。
第四,加强xxx点位日常监管工作。对xxx监测点3公里范围内18家重点污染企业的日常监管工作,安排专人24小时通过国家空气质量监测网对监测点各项数据指标进行监控,出现监测点指标数据升高,及时安排执法人员赶赴现场发现问题、分析问题、解决问题,以保证监测点周围良好的空气环境。
第五,积极争取各类环保专项资金。加强污染治理、环保基础设施与运维管理,保障各级督察工作和各专项行动的正常开展。改善发展环境,为经济社会发展提供环境支撑,重点抓好大气污染治理工作。
第六,强化重污染天气应对工作。建立职责明确、流程清晰、响应及时、督察到位的工作体系,切实提高重污染天气的应对水平。
第七,全力落实好中央、部、省、环保督察整改落实。严格按照生态环境部要求,以环境保护督察为契机,抓好问题排查,全力落实整改,同时加大自查力度,着力完善环保工作长效机制,推动开发区环境保护工作和生态文明建设进一步发展。
第八,严格环保准入制度。结合总体规划、产业规划、及区域环评规划严格落实建设项目环境影响评价制度,严把环保审批准入关,积极引导、支持污染排放少、能源消耗低的生产项目,促进淘汰落后产能,推动经济结构优化升级,促进经济发展方式的转变。
第九,建立健全环保机构体制。加强对环保工作人员的业务培训,提升执法能力,完善单位内部各项管理机制,加大执法能力建设资金投入,同时计划招聘专业人员充实环保队伍,以便更好的完成我区的各项环保工作任务。
xxxx年,在市委、市政府的坚强领导下,我们坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和XXX视察重要讲话精神,坚决扛起生态环境保护的政治责任,坚定不移贯彻绿色发展理念,坚定不移以人民为中心,积极解决突出生态环境问题,坚决打好污染防治攻坚战,全面完成好生态环境保护领域各项改革任务,不断完善生态文明建设和生态环境保护制度体系,全市生态环境质量持续改善,环境安全总体保持稳定。
一、环境质量持续向好
(一)大气环境质量大幅改善。xx—xx月,我市空气质量PMx。x浓度均值为xx微克/立方米,同比下降xx.x%,PMx。x浓度在x市均排名第x;空气质量优良天数xxx天,优良率达xx.x%,同比提高xx.x个百分点,全面达到了国家二级标准。
(二)水环境质量稳中向好。xx—xx月,我市鄱阳湖国考星子断面水质x月、x月、x月、x月、x月和x月为Ⅲ类,x月、x月、x月、xx月、xx月和xx月为Ⅳ类,达到鄱阳湖水质目标考核要求;蚌湖断面水质明显改善,总磷平均浓度为x.xxxmg/L,同比下降xx.x%,水质类别由去年同期Ⅴ类提升为Ⅲ类,水质达到“十三五”以来最好水平;省控县界沙湖山断面水质稳定达到Ⅲ类以上,优良比例达xxx%;集中式饮用水源地达标率为xxx%。
(三)土壤环境质量保持稳定。我市重点企业用地调查和土壤环境详查工作已完成,未有受污染农用耕地,无疑似污染地块,土壤环境质量保持稳定。
二、重点工作有声有色
(一)服务“六稳”“六保”工作落地落细。一是简化审批程序。疫情期间积极落实省生态环境厅“x+xx”条措施,通过x个一批(豁免一批、优化服务一批、告知承诺一批),实施环评审批正面清单,承诺制审批报告表项目x个,豁免登记表备案项目xx个。二是严格环境准入。认真执行“三线一单”,强化源头防控,严格兑现“一票否决”,目前已否决废活性炭再生、金属铸造等项目x个。积极推进清洁生产和排污许可项目审核,已发放排污许可证xx个,完成排污登记xxx家。依法依规完成建设项目环评审批报告表xx个,环保备案登记表xx个。三是优化服务企业发展。共举办服务企业接待日活动x次,接待企业数xx家,受理问题或事项数xx个,现场答复或解决问题数xx个。群众服务接待日活动x次,接待群众x人,受理问题或事项x个,现场答复或解决问题数x个。加大下访企业频率,立足职能帮助企业排忧解难,领导带队走访企业xx家、定点帮扶包挂企业x家,共解决问题xx余项。四是强化环境执法与司法联动。与法院、检察院、公安部门建立环境保护行政执法和刑事司法衔接配合工作制度,通过对突出生态环境问题整改发出检察建议书、移送环境污染犯罪案件和开展环境公益诉讼等手段有力提高环保执法震慑力。今年以来共办理环境违法案件xx件,已结案x件,移送公安机关刑事犯罪案件x件,责令停产整改x家;下达责令改正违法行为决定书xx份,实施查封扣押x家。
(二)大气污染防治标本兼治。稳步推进道路扬尘、餐饮油烟、建筑工地、扬尘管控,积极开展企业VOCs废气治理,推进VOCs废气收集净化处理;开展非道路移动机械摸底调查与编码登记,已完成非道路移动机械登记与上牌xxx台,并划定了我市高排放非道路移动机械禁止使用区;印发《关于做好农作物秸秆及垃圾杂物露天禁烧工作的通知》,督促乡镇落实秸秆禁烧属地监管责任,严厉打击露天焚烧行为;加大污染防治资金投入,财政投入xxxx余万元完成xx个乡镇空气自动监测站建设;思麦博、乐胜、轩庐、鸿顺等企业投资xxx多万元用于废气治理,东毅码头投入x千余万元用于码头扬尘围挡。完成了年度计划淘汰燃煤锅炉x台的任务。
(三)水污染防治迈向溯源治理。水源地水质自动监测站投入使用,实现监测数据与省级平台有效上传;完成了x个乡镇级集中饮用水水源地保护区划定工作;沙湖山饮用水源保护列入十四五城乡供水一体化计划。加强饮用水水源地巡查,特别是疫情防控和汛情期间加密跟踪监测,确保饮用水水源地环境安全;开展地表水和鄱阳湖蚌湖断面xx市境内主要水系周监测,为污染溯源和整治提供数据支撑;推进入河排污口排查整治,共排查出xx个入湖排口,需整改规范xx个,已完成整改xx个;全面开展农村黑臭水体排查,共查出黑臭水体xx个,综合整治工作正在推进;在疫情常态化防控中抓好各医疗机构规范、高效处置医疗废水、废物。
(四)土壤固废辐射管理成效显著。利用重点行业企业用地土壤污染状况调查和第二次污染源普查数据进行核实,共核查地块x个,未发现我市有疑似污染地块。排查涉危废企业xx家,公布县级危险废物重点监管单位,强化日常监管,做好“三防”措施,消除环境安全隐患。开展汽车维修行业危废专项整治行动,共排查整治xx家。截止目前,全面完成了重点企业用地调查和土壤环境详查工作,我市第二次污染源普查和重点地块详查开展进度走在x市前列。
(五)环境监测范围拓展。县级集中式饮用水水源地水质自动监测站建成x个;乡镇空气自动监测站即将投运xx个;已经完成中心城区声环境功能区划,科学划分声环境功能区分类;环境监测站自xxxx年首次获得省级资质认证后并连续x次通过复评审,达到三级站建设标准,现有仪器设备xx余台(套),监测项目涵盖大气、水、噪声三大类共xx个小项目;建成完善市区、乡(镇)、村(社区)三级地表水系网格监测体系,设置“三级”监测点位xx个;农村生活污水治理及管控情况调查设置监测点位xx个,高频率采样,严密监控监测,为生态环境监管执法提供强大技术支撑。
(六)环境监察执法精准。一是落实“双随机”制度。开展污染源日常监管的双随机抽查工作,分xx批次共抽查一般排污单位xx家,现场检查情况全部进行公示,通过规范设置执法人员库、企业信息库,严格抽查、录入事项审核,高标准完成了全年“双随机”执法检查工作任务。二是执行执法正面清单。严格行政处罚案件办理,对群众反映强烈、违法情节严重的企业加大惩罚力度,已对x家企业立案处罚,并全部执行到位;紧扣“六稳”“六保”主基调,积极推行在线监控、视频监控、大数据分析等非现场执法监管手段,非现场检查企业xx家次,有效减轻企业负担。对违法情节较轻,整改效率高的企业从轻或免于处罚,目前,已免于行政处罚x件,视整改情况拟减轻处罚x件,下达责令改正文书xx份。三是高效办理环境信访投诉。共受理信访投诉件xx件,均在第一时间进行现场核实、限期办结,得到了信访投诉人一致好评,xx件信访投诉件已全部处理和反馈完毕。
(七)督察整改真督真改。一是做实环委会,压实各地各部门生态环境保护责任。建立了责任考核、资金投入、工作推进、责任督查“四位一体”的大环保工作机制,拟定《xxxx年xx市生态环境保护目标考核任务及评分细则》,将生态环境保护指标纳入全市科学发展综合考核评价体系。同时,出台了《xx市生态环境保护委员会工作规则》《xx市生态环境保护委员会工作调度制度》等文件,形成生态环境保护上下重视、部门联动、合力推进的工作大格局。二是高位推动,市环委会、市政府常务会、市委常委会高频率研究调度生态环境保护工作,从严从实整改“x+x”生态环境保护督察反馈问题。截止目前,我市“x+x”类环保督察审计问题整改完成情况为:总问题数xxx个(较xxxx年新增省环保督察信访件x件、“绿盾xxxx”问题x个、省环保督察“回头看”反馈问题x个、省环保督察“回头看”信访件x件),已全部完成。其中:限期整改的xx个问题已完成并已销号;信访件xx个,已全部办结并销号。三是举一反三开展突出生态环境大排查问题整改。从今年x月xx日开始,市环委会十大专业委员会及各地、各有关部门按照职责分工开展了突出生态环境问题大排查工作,确定我市共存在xxx个突出生态环境问题,形成了问题清单与整改台账,现已全部完成整改。四是认真落实环委会工作制度。针对一些敷衍整改,推诿整改,易反弹的问题,启动约谈问责机制,共约谈x批次x人。
(八)环境宣教工作有声有色。一是入企业。今年以来持续开展助力企业复工复产活动,坚持疫情防控和企业复工两手抓、两不误,制作“一书”《xx市复工复产企业告知书》、建立“一卡”《复工复产企业帮扶联系卡》;组织固废产生单位学习新固废法及危险废物规范化管理,受教人数xx余人;在环保石材产业园宣讲《绿色发展彰显人民至上》主题党课,促企业清洁生产和绿色发展,企业老板纷纷点赞。二是进校区。与市一小师生联合拍摄《绿色环保低碳生活》公共机构节能宣传片,寓教于乐受到社会各界赞誉;在“x。x”世界环境日,拍摄并传唱生态环境之歌《绿色》MTV,通过深情演绎,传递了“守护大美xx”的初心和“打赢污染防治攻坚战”的决心。三是联媒体。定期召开生态环境保护工作新闻发布会,向社会公开生态环境质量状况和工作情况;参与市政府门户网站“在线访谈”活动,及时回应人民群众关切的环境热点、难点问题;以保护饮用水源地为主题开展“云开放”活动,拍摄宣教片《庐小环带你线上游》,将在市电视台隆重推出。
三、特色工作成效明显
(一)污染源普查工作圆满收官。我局作为xx市第二次全国污染源普查领导小组牵头单位,负责污染源普查具体工作。历经现场清查、入户调查、数据录入、质量核查、数据汇总上报等阶段性工作,历时三年,现已高质量地完成了污染源普查各项工作任务,顺利通过上级考核验收,全市各类源普查对象共计xxx家。在第二次全国污染源普查工作表彰中,我局荣获国务院第二次全国污染源普查领导小组表彰的表现突出集体和表现突出个人x名。
(二)鄱阳湖蚌湖断面水质改善工作得到x市肯定,经验做法全市推荐。
1、领导重视,高位推动。根据《x市生态环境保护委员会关于印发鄱阳湖蚌湖断面水质改善整改方案》(九环委字〔xxxx〕x号)要求,xx市委、市政府高度重视,市委常委会、市政府常务会专题研究蚌湖断面水质改善整改工作,制定《鄱阳湖蚌湖断面xx市段水质改善整改方案》(庐环委字〔xxxx〕x号),提出了六大类xx条整改事项,明确各地、各部门整改工作目标和完成时限。
2、精细排查,精准治污。加强蚌湖断面xx市段及周边水质定向监控和监测预警,为水质断面污染整治提供数据支撑。排查、掌握蚌湖断面周边xx市境内水系分布情况,在主要水系布设了x个监测断面,实行周监测、周通报制度,定期通报至有关乡镇和部门,并报市委、政府、人大、政协、纪委主要领导。
3、协同作战,强力攻坚。市环委办(xx生态环境局)牵头组织、协调鄱阳湖蚌湖断面水质改善工作,督促有关部门加大沿湖乡镇集镇生活污水处理设施及配套管网建设;推进沿湖农村生活污水治理;加大农业面源治理,实施河湖水库退养;实施封洲禁牧,坚决取缔滨湖地区的非法畜禽养殖活动;开展湖体违规渔业养殖和捕捞专项行动,全面清理蚌湖断面周边违规停靠渔船,拆除临时储鱼设施;实施农药化肥零增长行动,通过实施绿肥种植技术,将红花草深沤还田,大幅减少了化肥使用量。
4、巡查督查,跟踪问效。一是加大日常巡查监管力度。履行网格化管理,落实属地责任;二是建立水质状况周通报制度。市纪委和市环委办随机对问题整改工作进展情况进行督查。三是强化约谈问责。针对水质连续出现超标的龙溪湖、蓼华池断面,迅速启动约谈机制。
5、加大投入,标本兼治。目前xx市财政已筹措和申报专项国债资金x。x亿元,用于水质自动监测站、农村污水处理设施及配套管网、集镇生活污水处理设施及配套管网建设、河港疏浚清淤及生态修复等专项治理。一系列整改措施的落实生效,鄱阳湖蚌湖xx断面水质稳定保持在Ⅳ类以上水质。
(三)全面从严治党强作风打造环保铁军取得良好成果。
一是以作风建设新成效创第一等工作。按照《x市生态环境局加强生态环境系统队伍建设打造生态环境保护铁军实施意见》和x市生态环境系统警示教育会议精神,我局认真对照作风建设的高要求,开展“干事创业好班子、担当作为好干部”活动。坚持问题导向,深入查找、重点整治政治站位、进取精神、担当作为、廉洁履职等x个方面xx个突出问题。全局干部职工以整治突出问题为重点,把问题找准、把问题改到位。进一步推动开放思路、守正创新、廉洁自律、奋勇争先,全身心投入到工作中来,真正做到干在实处、走在前列,创新时代生态环境保护“第一等工作”。涌现出一批先进个人和先进集体,我局获得国务院第二次全国污染源普查表现突出集体、全省生态环境保护执法大练兵县(市、区)级案卷交叉评查第三名;陶剑同志获得国务院第二次全国污染源普查表现突出个人,沈文同志获得全省生态环境系统执法大练兵先进个人。
二是紧盯严控高风险岗位。我局的党风廉政建设工作重点是继续开展岗位廉政风险防范管理工作,从源头上预防和遏制腐败现象发生。为深入开展这项活动,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的工作方针,结合生态环保工作特点,制定了《x市xx生态环境局关于落实全面从严治党主体责任切实履行“一岗双责”工作任务》(九庐环党发〔xxxx〕x号),采取前期预防、中期监控、后期评估的措施。预防高风险岗位职务廉政风险。例如对行政执法案件采取案审分离,查处分离,集体讨论,集体决定;建设项目环评审批,采取了联审联批制度,各(股)室、站、队根据项目的实际,提出专业的意见或建议,报班子会审批,有效地降低了岗位风险。
四、存在的问题和不足
(一)污染防治压力仍然较大。虽然生态环境质量取得大幅度改善,但污染防治压力仍然较大。鄱阳湖蚌湖断面xx市境内湖库水产养殖退养不到位,水质改善不明显;秸秆、垃圾焚烧等露天禁烧问题屡禁不止;城区“八个百分之百”管控不到位,造成扬尘污染、餐饮油烟及噪声扰民问题依然突出;东牯岭矿山永久关闭,山上废石、废渣未清理,存在环境安全隐患。
(二)综合执法水平有待提升。生态环境部门垂直管理改革基本完成,环保执法从单一执法向综合执法整合,原属于农、林、水等部门的部分监管执法事项划归生态环境综合执法部门管辖,但目前还处于过渡阶段,综合执法队伍还未完全整合到位,现有执法力量对划转的执法事项监管有一定的困难,综合业务知识水平和执法能力上有待加强。
(三)部分执法事项衔接不畅。生态环境部门在实行垂直管理后,属于x市生态环境局派出机构,按照x市生态环境局“三定方案”的要求开展执法监管工作。但在依法监管过程中发现有的部门履职不力,如餐饮油烟、建筑施工噪声属城管部门监管职责,城管部门以未得到市政府授权为由,出现监管衔接不上的情况,一些群众反复投诉的餐饮油烟污染、施工噪声扰民的问题,得不到及时和妥善处理。
五、下步工作计划
(一)围绕升级版污染防治攻坚战的总基调,方向不变、力度不减推进污染防治攻坚战。一是打赢蓝天保卫战。加强重点企业大气污染源和重点行业挥发性有机物污染治理,深入推进“散乱污”企业综合整治和燃煤锅炉、餐饮油烟、柴油货车、机动车尾气等专项整治,狠抓扬尘防治、秸秆禁烧和大气攻坚行动。打赢碧水保卫战。持续开展地表水水质监测;规范饮用水水源地建设,巩固饮用水水源保护成效;深入推进水环境综合治理,强化农村生活污水治理;开展入河排污口污染治理和管理工作;全面排查农村黑臭水体,强化黑臭水体污染防治。打赢净土保卫战。加强土壤污染源头防控,扎实做好重点行业企业用地污染状况调查工作。二是推进美丽中国建设,深化生态环境保护内涵,以环境质量为核心,深化环境风险、生态增容等内容,如推进水环境、水资源、水生态“三水”统筹。三是坚持生态保护与环境治理并重,深化与相关部门的协同,推动产业结构优化调整,推进高质量发展。四是要强化以重点项目支撑“十四五”规划编制,要在劣V类水体、大气环境质量改善、黑臭水体等约束性指标的攻坚上有项目支撑。
(二)继续加大环保宣传教育力度。一是加强宣传知识学习。要强化业务知识学习,开拓创新精神,把生态环境保护知识宣传做到更深入、更全面、更有效;二是加强部门沟通协作。要多深入基层、部门、企业共同开展生态环境保护方面的宣传活动,营造良好的宣传氛围。
(三)全力提升环保综合执法水平。一是继续开展执法大练兵活动,组织开展执法业务培训、执法评比和以案释法等活动,进一步提升生态环境保护综合执法水平。二是促进划转执法事项有序衔接。对划出的执法监管事项主动跟踪协调,积极参与部门联合执法,使交接的执法事项平稳过渡,确保“送得出”。主动对划入的执法监管事项与原监管部门对接,对监管具体事项进行梳理,确保“接得住”。
一、指导思想
以“十九大”精神为指导,按照xx市“十二五”规划,紧紧围绕“两年重返,三年再造”的奋斗目标和建设“生态xx”的要求,以环境保护为己任,大力宏扬新时期“xx精神”,攻坚克难,全力以赴完成市委、市政府下达的各项目标任务。
二、主要工作
1、认真作好xx市党政“一把手”环境保护目标任务和xx市环保系统目标任务工作,确保年度完成任务。
2、做好20XX年城考工作。抓好挂牌污染企业限期治理和挂牌畜禽养殖业的污染治理,确保限期治理工作全面完成,督促和监管城市污水处理厂正常运行,加大镇乡污水站建设力度,力争年底前完成所有在建污水处理设施,力争污染减排工作再上新台阶。
3、继续加强省级生态市建设工作进度,抓好生态细胞工程建设,绿色创建工作,力争提前完成省级生态市建设。
4、继续做好全市城乡环境综合治理环境保护组工作。
5、进一步加强行政审批和核辐射安全工作,认真做好农村环境保护、生态和绿色创建工作。
6、按照整顿违法排污保障群众身体健康环保专项行动的要求,加强对辖区污染源的现场监管,加强对环境违法行为的查处力度,加强对饮用水源保护区的现场巡查,加强对涉重金属行业的防治和监管,确保饮用水源的安全。建立污染源档案,并及时调处各类环境污染投诉,维护社会稳定。做好全年排污费征收工作。
7、继续做好环境质量监测、重点污染源监测和污染源在线比对监测以及污染纠纷仲裁监测及环境保护设施竣工验收监测等。
8、进一步全面推进依法行政工作,加大环境保护的法制普及、宣传教育力度。
9、按照市委“争先创优”的总体要求,继续加强“四好班子”建设和内部管理,力争在省市环保系统中争创先进,努力把机关建设成有特色的学习型、责任型行政机关。
10、认真完成上级、市委和市政府布置的其他工作任务。
三、主要保障措施
1、深刻领会党的xx届五中全会和省、市全会议精神,把服务灾后经济发展与业务工作有机结合,深入贯彻落实科学发展观,加强环境保护、推进生态文明建设,重点抓好创建省级生态市的工作,建设资源综合利用,环境友好型社会,加强精神文明、物质文明、政治文明建设,把机关建设成为求实创新、和谐奋进的学习型行政机关。
2、加强领导、明确任务、更新观念,实行首问责任制,提高工作效率,将目标任务层层落实到科、室、大队、站,做到目标明确、任务清楚、措施落实、方法得当、进展顺畅。突出抓好主要污染物减排工作,强化工程减排和项目减排,加大督察督办力度;强化监管力度,确保工业企业全面达标,确保减排任务的完成。
3、围绕“四好班子”建设,转变工作作风、更新工作观念、与时俱进,将依法行政予以灾后重建、服务中。在服务中灌输依法行政的理念,以全新的工作理念和精神树立环保部门和干部职工的形象。
4、完善内部管理机制,夯实环保工作的基础。通过整章建制,进一步形成和完善一整套科学的内部管理制度,促进各项管理工作的制度化和规范化。加强局领导班子和环保队伍建设,按照争创“四好班子”的要求,不断创新机制,在服务社会经济发展中当好政府的参谋,在环保领域做好尖兵。
5、进一步加大环境法制的普及和宣传教育,利用各种平台开展好多种形式的宣传教育,努力提高全市广大干部群众自觉的环境意识,在潜移默化中提高全社会保护环境的意识和行动自觉性。
6、认真落实中央《党员领导干部廉洁从政若干准则》和环保部关于行业的廉政规定,不断加强党风、政风、行风和廉政建设,严格执行好中纪委加强党风廉政建设的各项规定和国家环保部的有关廉政规定,切实做到为民、务实、清廉。
20XX年我市环境保护工作任务依旧艰巨,需要我们创新突破、开拓性的工作,我们一定要在市委、市政府的正确领导下,在上级业务部门的指导支持下,以更加敬业的工作态度,更加饱满的精神状态,完成全年各项工作目标任务,促进环保工作实现跨越式发展。
一、指导思想
环境与人类有非常密切的关系。环境问题是人类共同关切和迫切需要解决的全球性重大问题。保护环境,在有效地利用环境的同时,深入认识和掌握自然规律,制止环境污染和环境破坏,走可持续发展的道路,以促进人类与环境的和谐统一协调发展,己成为世界各国的共识和人类行为难则。1983年,我国把环境保护列为一项基本国策。环境保护,教育为本,环境教育是提高全民族思想道德素质和科学文化素质的基本手段。为提高我班学生的环境意识,树立良好的环境道德观念和行为规范,在创建绿色学校的基础上,进一步加强环保教育,大力推进本班的素质教育。
二、教学目的
1、培养学生的环保意识,树立牢固的环保意识与可持续发展观念。
2、使学生环保意识、可持续发展观念逐渐增强,成为主体自觉参与环保活动的源动力。
3、要改变"环境教育主要是通过活动途径进行"的认识。要发挥课堂主渠道教育途径的重要作用。将环保教育渗透到各个学科教学之中。使学生全方位的受到环保教育。
三、教学目标:
1、通过理解太阳是万物之源,了解太阳能的取之不尽用之不竭的特性。
2、通过衣食住行,了解人类对资源造成的破坏和污染,教育学生保护环境从我做起。
3、通过生活中的物品使用,了解包装、一次性用品等对环境造成的污染,使学生意识到保护环境从小事做起。
4、学生通过对水的理解达到对环境爱护的意识。
5、学生通过认识人类生活中污染环境的方面如吸烟、废旧电池等,做到生活无污染。
6、教育学生做个文明好学生。
四、教学措施
1、认真备课,不断探索新的教学方法。
2、从实践中发掘学生的感触点。
3、教导学生自主学习,做到环境保护自主性。
4、生活中学习中,师生互相监督。
5、创设环环相扣的环境教育途径,使学生初步树立环境意识。
6、各学科教学渗透环境教育途径,提高学生的环保意识。指导学生制作“保护环境、美化社区”沙盘;“减卡救树”宣传卡等。使学生懂得社区环境的好坏关系到每个人的切身利益,免赠贺卡可以节省大量自然资源,使自然环境可持续发展。努力挖掘教材中可渗透环保教育的渗透点对学生进行环保教育。利用学科教学向学生渗透环保教育是提高学生环保意识的重要途径之一。
7、丰富多彩的环保教育活动途径,强化学生环保意识和培养学生保护环境的社会责任感。活动育人是每个教育工作者都深知的教育方法,所以把开展丰富多彩的环保活动作为强化学生环保意识与主体自觉参与环保活动教育的最佳途径。
组织的活动:
1、参观考察活动。参观农场、蔬菜基地等。
2、社区环保活动。每逢双休日、节假日,组织学生参加"绿色志愿者清扫日"活动。到社区、走上街头、插挂彩旗及宣传标语、向路人播放环保宣传录音、清扫绿地、捡拾白色垃圾、刷洗电线杆上的非法小广告。
3、读环保书报活动
4、环保社会调查,环保座谈会。组织学生到社区开展环境调查,调查人们对可持续发展观念的理解、对垃圾分类的看法、用小眼睛观察大社会。
五、评比机制
在环保活动中引进评比、表彰机制的途径,激发学生主体自觉参与环保活动的积极性。环境教育中也要引进评比表彰机制,这不仅仅是可以激发学生主体参与环保活动的积极性。更重要的是唤醒学生参加环保活动的主体意识,学生的潜能得以展示。为此每次开展环保活动前都要提出活动要求和评比条件,活动后进行总结、评比、表彰。
一、配合安委会
1、提供月、季度、半年、年终安全工作例会基础资料;
2、根据部门人员变动情况,调整安全管理组织人员;
3、根据公司安全管理实际情况,拟草安全文件、资料;
4、一月份牵头实施公司各级《安全生产目标责任书》的签订以及交纳风险保证金。
5、20_年12月25-30日对签订的年度安全生产责任目标书进行考核。
6、每月3日前按公司《安全、环保、质量考核制度》对各部门及员工进行月绩效考核。
二、安全标准化复审
(一)准备阶段(20_年1月-2月)
(二)宣传培训阶段(20_年3月)
(三)全面实施阶段(20_年4月-5月)
(四)自评阶段(20_年6月)
三、进一步落实企业主体责任
年内规范安全生产主体责任行动的整改及资料,做到公司确实达到B级安全生产企业标准。
四、防雷、防静电
(一)机电仪车间在2月底前进行一次公司防雷设施全面自测。
(二)3月份向区防雷检测中心申请委托全公司进行雷雨季节前装置防雷监测。并联系检测时间争取在雷雨季节前进行。
五、安全宣传、教育培训、活动计划
(一)安全宣传:
1、及时印发国家新的安全生产法律、法规、行业标准、各级政府府安全生产工作文件,各部门组织员工进行贯彻宣传。
2、每月以简报总结、计划公司月安全生产工作。
(二)安全教育培训:
1、配合市安监局危化培训部门通知,实施公司负责人、中层干部、班组长参加年度再教育培训。
2、对新员工进行入厂三级安全教育,外来人员入厂教育。
3、配合进行全体员工不少于20学时的年度安全再教育培训。
(三)安全活动:
1、6月份在公司内组织开展全国“安全生产月活动”。
2、5月份配合公司编制_装置浓_贮罐泄漏应急救援演练方案,并实施演练。
3、6月份配合公司编制合成氨装置液氨泄漏应急救援演练方案,并实施演练。
4、参与各车间每季度组织关键装置重点部位演练:
5、参与关键装置重点部位活动。
6、参与班组月安全活动。
六、安全检查计划
1、参与公司1月份元旦春节、4月份清明节、6月份端午节、9月份中秋国庆节安全检查。
2、每月组织一次综合检查;一次重大危险源检查;一次特种设备检查;
3、每季度一次安全、工艺、设备专业检查;
4、进行季节性检查:2月份春季、4月份夏季、8月份秋季、10月份冬季。
七、安全隐患整改计划
捡查发现的问题下发隐患整改通知书、通知表。并督促整改。
八、事故管理
以XXX视察北京重要讲话为指导,全面贯彻落实区委四届九次全会精神,紧紧围绕“建设绿色国际港,打造航空中心核心区”的奋斗目标,积极主动适应发展新常态,以落实新的《中华人民共和国环境保护法》为引领,努力推进以大气污染防治为重点的各项环境保护工作,全面完成“十二五”环保规划主要任务,为“十三五”发展谋好篇、布好局,为建设“美丽顺义”营造良好的生态环境。
工作目标:
环境质量全面持续改善。空气中细颗粒物(pm2.5)年均浓度同比下降5%左右,二氧化硫(so2)、二氧化氮(no2)、可吸入颗粒物(pm10)年均浓度分别下降2%。出境断面水质、地表水体断面主要污染物浓度总体下降。生态环境质量进一步改善。
污染物排放总量继续下降。二氧化硫(so2)、氮氧化物(nox)排放量同比分别削减1.5%,化学需氧量(cod)、氨氮(nh3-n)排放量同比分别削减2%。减排挥发性有机物(voc)660吨。
环境安全得到有效保障。放射源、射线装置和放射性废物安全受控,危险废物得到全过程监管与安全处置,突发环境事件有效防控、及时处置。
环境监管能力全面提升。努力达到环境监察、监测标准化建设要求。推动基层环保机构设立和人员编制落实。
重点工作:
一、全面落实20XX年清洁空气行动计划
1.全面加强燃煤污染防治。完成南彩镇、临空经济核心区、顺鑫农业等18家单位共952蒸吨燃煤锅炉清洁能源改造护。制定实施XX区高污染燃料禁燃区建设方案,完成中关村科技园区顺义园和北京临空经济核心区禁燃区建设。
2.系统控制机动车排放污染。20xx年,淘汰老旧机动车16000辆。严格执行我区《关于对部分区域及道路限制载货汽车及黄标车通行的通告》,加强对黄标车、载货汽车的监管。严格路检路查、入户抽查,确保在用车达标排放。加强检测场日常监管,规范检测流程。加大检查和抽测储油库、加油站和油罐车的油气回收装置频次。继续进行首都机场桥载电源建设,20xx年减少使用约1.5万吨航空煤油。
3.深度治理工业大气污染。实施全区石料厂、煤场、陶粒厂等行业物料储运系统密闭化改造和汽车制造维修、电子、家具等末端污染企业挥发性有机物排放治理。20XX年,减排挥发性有机物660吨。
4.组织空气重污染应急保障工作。充分发挥空气重污染应急指挥部作用,推动重污染应急协调联动。综合考虑应急等级、污染程度和持续时间,落实持续重污染应急措施。进一步加大对重污染应急的督查力度,对措施落实不到位的相关单位和人员,要依法依纪追究责任。
二、深入推进污染减排工作
5.加快建设污染减排工程项目。推进顺义新城(牛栏山组团)再生水厂、李遂再生水厂、区污水处理厂升级改造等水污染物减排项目、工程的建设进度,确保按期发挥减排效益。按时保质完成龙湾屯镇恒丰昌养殖场、高丽营镇顺祥宇峰养殖场等28家规模化畜禽养殖场粪污治理工作。推动杨镇集中供热中心等单位煤改气工作进展,确保发挥减排实效。
6.严格环境影响评价管理。全面落实《XX市新增产业的禁止和限制目录(20xx年版)》、《XX市工业污染行业、生产工艺调整退出及设备淘汰目录(20xx年版)》和《XX区产业项目全要素综合评价办法(试行)》,严把建设项目环境准入关。对新、改、扩建排放主要污染物的建设项目严格实行污染物排放总量前置管理工作计划。对未获得主要污染物总量指标的建设项目一律不予审批。
7.强化减排监管能力建设
全面推进“智慧环保”(大气污染治理和减排体系信息化平台)建设,通过信息化手段支撑减排监察和环境管理,加大重点污染源自动在线监控系统建设力度,确保实现对重点污染源、重点减排设施的实时、联合监管。
三、全面加强环境监察执法
8.加强环境执法力度。一是以新环保法为准则,严格落实《国务院办公厅关于加强环境监管执法的通知》(国办发〔20xx〕56号)、《环境保护主管部门实施按日连续处罚办法》(环保部令第28号)等文件要求,充分运用重罚、曝光、入刑、按日计罚等手段,加强同公安、司法、检察、审判机关的协作,对符合入刑条件的违法案件,一律依法移送,形成从重处罚环境违法行为的高压态势。二是围绕清洁空气行动计划、环保专项行动等,集中开展针对防水卷材、铸锻、餐饮、家具制造、燃煤锅炉、重点行业企业等的执法行动,严厉查处环境违法行为。三是加强信息化执法监管,充分发挥污染源自动监控系统作用,有序铺开移动执法试点,加强远程监管和实时打击,提高执法的时效性和精准度。
9.强化环境监察力量。完善XX区环境监察网格化管理机制。结合“智慧环保”建设,进一步探索划分监管网格,确定重点监管对象,明确责任人,全面开展差别化、精细化监管。研究建立重心下移、力量下沉的环境执法工作机制,推动基层环保机构设立和人员编制落实。提高环境监察人员政治和业务素养,加强培训,建立开展执法工作标准化建设和执法问责制,树立依法行政、威武执法的良好形象。
10.进一步推进水环境治理。会同区相关部门,依据《XX市水环境区域补偿办法(试行)》(京政办发〔20xx〕57号),按照“谁污染、谁付费,谁保护、谁受益”的生态补偿原则,建立XX区属地断面水质生态补偿机制,改善河流地表水环境质量。加强南水北调引水流域的小中河、潮白河周边环境治理工作。完成205个河道排污口治理工程,加快潮白河苏庄桥、金鸡河港西桥、小中河李天路和温榆河苇沟等7个涉及生态补偿断面的河道环境治理工作,提高水体自净能力。
四、努力营造全民参与的社会环保氛围
11.构建全方位多元化的环保宣教新格局。一是推进媒体宣传立体化。打通电视、广播、报纸、网络等全方位媒体宣传通道,充分发挥新闻舆论的导向和监督作用,围绕大气污染防治、污染物减排、环境质量持续改善等重点、热点问题,做亮成果宣传、做精典型宣传、做好导向宣传。二是推进社会宣传多元化。注重条块结合,以块为主,开展环保宣传进企业、进机关、进学校、进社区、进乡村。深化党政干部环境教育,提高综合决策能力。推进“环保课程进党校”,把环保纳入干部培训计划和考核内容。三是推进公众参与品牌化。以“六五世界环境日”主题宣传为契机,在全区范围内开展环保征文、绘画、文艺表演等有奖征集活动,突出顺义特色,积淀环境文化,
12.构建社会监督机制。一是严格落实环保部《企业事业单位环境信息公开办法》(环保部令31号),修订完善全区环境信息公开制度,主动公开重点监控污染源监督性监测信息,加大行政审批、行政处罚、污染防治等多方面信息公开力度。按照市环保局《关于开展重点排污单位和上市企业自行监测及信息公开工作的通知》(京环发〔20xx〕81号)要求,推动XX区垃圾综合处理中心、XX市天房市政工程管理中心等重点排污企业开展自行监测并向社会公布自行监测结果。二是大力推进投诉渠道畅通,切实落实市环保局环境违法举报奖励制度,鼓励公众积极举报环境违法行为,保障群众的环境知情权、表达权、监督权和参与权。加大对投诉举报问题的查处和督办力度,及时公布查处结果,积极回应媒体报道和社会关切。
13.科学编制“十三五”环保规划。针对我区经济社会发展的阶段性新特征,积极应对新常态,加强“十三五”环保规划与区总体规划的有机衔接和协调统一。以改善环境质量为主线,统筹环境污染防治、环境安全监管、生态保护建设,坚持目标导向、问题导向和改革导向,遵循自然、科学规律,谋划好重大工程、重大项目和重大措施,破解工作难题,强化综合治理,努力惠及民生,适应社会公众对环境的期待,科学谋划和制定好未来环境保护发展的路线图,为建设“美丽顺义”提供有力支撑。
一、全局系统重点工作
1、组织召开局系统上半年工作总结点评会,分析局系统年度重点工作推进情况,安排、部署全局下半年工作;
2、继续开展“护水保灌溉”环保专项行动,跟踪做好信访调处工作,确保全县中稻移栽期间环境安全;
3、跟踪做好沿海经济开发区污水处理厂改造和污水管网配套建设等重点环保基础设施建设,确保有实质性成效;
4、全力推进重点减排工程,做好污染减排半年核查各项准备,确保圆满通过环保部核查;
5、继续跟踪重点招商信息,力争招商引资工作有重大突破。
二、科室、单位重点工作
1、办 公 室
⑴ 筹备召开局系统上半年工作总结点评会议;
⑵ 组织召开一次廉政建设专题教育会;
⑶ 协助局考核组对上半年重点工作完成情况逐一开展效能并予以公布;
⑷ 继续牵头做好人大评议整改落实阶段的各项工作;
⑸ 按照县级污染防治资金使用管理办法,会同财政局做好上半年县级污染防治基金安排工作,并加强与省厅有关部门的沟通,跟踪做好中央和省环保专项资金申报服务工作。
2、环 评 科
⑴ 推进沿海经济开发区、东安科技园区、洋口港经济开发区污水处理厂建设;
⑵ 推动岔河镇银河工业园区开展区域环评工作;
⑶ 与环评中介机构对接,加强对环评单位环评质量、环评速度等方面的管理。
3、污 防 科
⑴ 全面做好迎接国家污染减排半年核查准备工作;
⑵ 牵头开展全县废旧塑料粒子加工行业污染专项整治;
⑶ 按程序对部分企业启动污染限期治理程序;
⑷ 组织开展全县重金属危险废物专项督查活动,规范重金属危险废物环境管理;
⑸ 开展危险固废填埋场工程建设可行性研究。
4、生 态 科
⑴ 向省厅申请对河口等镇的环境优美镇创建验收;
⑵ 牵头组织对重点生态创建工作进行督查;
⑶ 以洋口化工园区现有企业为重点,继续做好“三同时”项目的督查和服务;
⑷ 对全县省级生态村、农村环境综合整治试点村逐村进行指导,根据上级要求重点完善省级农村环境综合整治试点村上报材料;
⑸ 研究制定全县畜禽粪便污染专项整治方案。
5、宣教法制科
⑴ 编印1万册《农民生态环保环保知识读本》,筹备农民生态环保知识竞赛;
⑵ 会同生态办并以环委会办公室的名义对各镇贯彻落实生态县创建推进大会的情况进行督查;
⑶ 协助法院做好关闭企业的强制执行工作;
⑷ 牵头做好市人大《水污染防治法》执法检查准备工作;
⑸ 组织一期系统内执法业务知识培训;
⑹ 会同教育局开展环境教育基地建设;
⑺ 组织绿色学校、绿色社区申报;
⑻ 组建村、组环保联络员和监督员队伍。
6、稽 查 科
⑴ 组织开展重点行业环境风险检查工作;
⑵ 对新店地区化工、电镀行业环境应急预案落实情况进行检查;
⑶ 对部分重点企业的环境行为开展专项稽查;
⑷ 按时序推进环保专项行动。
7、服 务 办
⑴ 继续对差别化纤维项目、复合聚氨酯粘合剂项目进行跟踪服务,确保在规定时间内拿到省、市环评批复;
⑵ 继续配合环评科做好上报项目的跟踪服务工作。
8、信 访 办
⑴ 做好“896政风行风热线”上线准备工作;
⑵ 继续做好洋口蚕桑纠纷和国信生物质发电污染等重点信访;
⑶ 梳理半年环境信访,督促及时结案,提高办案质量,压减重复信访、越级信访。
9、环保分局
⑴ 会同沿海经济开发区配合凯发新泉污水处理有限公司做好处理改进;
⑵ 会同生态科推进园区企业污染治理设施建设,督促做好项目验收;
⑶ 推进一期污水管架接管、一期雨、污水管网的整治;积极推进“一企一管”建设,确保二期企业按时进入试生产;
⑷ 认真做好农业用水高峰期间环境工作,防止污染事故发生,确保环境安全和社会稳定;
10、大队
⑴ 继续加强全县重点企业环境行为督查,确保水稻移栽后期农灌用水安全;
⑵ 全面开展重点行业企业风险及化学品检查,完成填报审核汇总上报工作;
⑶ 按照时序进度对全县重点污染企业规范、足额征收排污费,累计完成全年任务的64%,确保六大行业排污费征收情况公开;
⑷ 做好“896政风行风热线”上线准备和现场保障工作;
⑸ 全面做好监控自动化建设委托运行管理;
⑹ 研究制订重点排污企业规范化建设方案。
11、监 测 站
⑴ 完成地表水例行监测、县(市)交界断面监测、入海河口水质监测、小康断面每月监测,及时上报监测结果,编制当月环境质量综合报告;
⑵ 继续开展护水保灌溉专项监测;
⑶ 加强监测仪器的管理,做好监测仪器的年度检定工作;
⑷ 启动化工园区环境监测分站建设。
12、基 建 办
⑴ 认真组织协调相关方面做好桩基工程竣工验收工作;
⑵ 积极推进土建工程施工招投标工作,力争本月能进场施工;
⑶ 土建施工进场前办理好建设项目工程质检委托和建设工程施工许可证;
⑷ 会同县代建办做好智能化、电梯、空调设备招投标工作;
⑸ 认真准备土建施工前召开的由各相关单位参加的协调会和桩基工程交接;
⑹ 对有关项目供货投标单位进行质量与信誉考察。
13、联 合 会
⑴ 召开如东县环保联合会会员代表大会暨成立大会;
⑵ 组织征收会费。
一、指导思想
20XX年我县环保工作的指导思想是:以党的十九大、十九届三中、四中、五中、六中全会精神为指导,按照县委政府的工作部署,切实提升环境质量和环境监管,大力推进环保基础设施建设,积极开展环境污染治理,着力解决突出的环境问题,努力提高环境保护工作水平和能力,坚持节约资源和保护环境的基本国策,坚持可持续发展,坚定走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路,形成人与自然和谐发展现代化建设新格局,推进幸福延川建设,为我县生态环境建设作出新贡献。
二、工作任务
1、加强环境保护宣传教育。围绕工作重点,广泛深入开展环境宣传教育,抓好“六.五”世界环境日的宣传活动;坚持不懈地开展环境政策法规宣传,把各级领导干部的思想认识统一到历史性转变的要求上来;及时报道和表彰环境保护的先进典型,公开揭露和批评环境污染和破坏生态的违法行为,维护公众环境知情权、参与权和监督权,提高全民保护环境的自觉性,努力营造节能减排的舆论氛围。
2、污染减排工作。以减排工作为推动力,实施总量控制,完成化学需氧量、氨氮、二氧化硫和氮氧化物排放总量控制目标,确保全面完成目标任务。
3、规范双危项目工作。集中整治执行“三同时”不力的环境违法问题。纠正工业建设、管理过程中违反环保法律法规的行为。
4、排污许可证管理工作。全面推行排污许可证制度,规范企业排污行为,提高环境管理水平,确立排污许可证核心管理地位。
5、大气污染治理工作。深入推进大气污染治理工作,改进大气污染治理方式,全面提升治理成效。通过实施改换煤种、锅炉脱硫脱硝、城区煤改气、推广分户式壁挂炉、降低扬尘及汽车尾气等工程治理措施,进一步提升空气质量,确保县城和重点镇空气质量稳定达到国家二级以上标准。
6、油气回收工作。县域内加油站、储油库和油罐车全面开展油气回收治理工作。
7、加大饮用水源地保护,全面实行河长制,强化流域水环境治理工作。我局对文安驿饮用水源地进行每月一次的监督性检查,对检查中发现的环境隐患及时排查并进行整改。不断提升流域水环境质量,确保我县居民饮水安全。对文安驿饮用水源地的取缔及新的饮用水源地袁家沟水库的划定工作,我局将积极配合县水务局做好相关程序的申报工作。具体完成时限由袁家沟水库的建设进度而定。
8、加大监察执法力度。重点解决危害群众健康的突出环境问题,继续深入开展环保专项行动。重点查处三个方面的突出问题,一是集中整治饮用水源保护区内的环境违法行为,二是加强环境应急工作,全力防范环境风险。三是认真办理人民群众来信来访,切实维护人民群众环境权益。四是抓好国控、省控及重点污染源监管,配合加快文安驿镇污水处理厂建设,全力推进在线监测网络建设。
9、加强排污费征收工作。按照“依法、全面、足额”的要求,加大排污费的征收力度。建立企业监督性监测档案,实行一企一档,摸清超标排污企业的名单,并与排污收费、申报结合起来,以收费促进企业环境责任的履行,增强企业环境自律意识。
xxxx年是落实“十二五”环保目标任务的关键一年,我局工作的总体思路是:全面贯彻落实xx届xx全会和环保“两会”精神,紧紧围绕市委、市政府中心工作,坚持以科学发展观为指导,以构建资源节约型、环境友好型社会为统领,以改革创新为动力,以服务经济发展、改善环境质量、确保环境安全为主线,强化环境监管,扎实推进污染减排,着力解决影响科学发展
和损害群众健康的突出环境问题,全力推进全市经济社会又好又快发展。重点做好十个方面的工作:一、加大攻坚力度,强力推进污染减排
按照“十二五”环保规划对二氧化硫、化学需氧量、氨氮、氮氧化物排放总量的约束性要求,进一步落实总量控制目标责任,继续实施结构减排、工程减排、监督减排“三大工程”,将污染减排由工业、生活领域拓展到交通运输和农村领域,强化督促落实,促进重点减排项目建设,强化对已建成减排项目的监管。充分发挥减排效益,对全市重点排污企业实行总量控制,削减存量,控制增量,强力推进污染减排工作。重点抓好同和污水处理厂三期扩建、南村污水处理厂二期扩建与一级A升级改造、污水厂污泥无害化处理和中水回用、平南站污水管网连结、镇生活污水处理厂建设等水污染物减排项目;青岛兴平热电公司低氮燃烧设施安装及脱硝设施建设、青岛金泉热力公司新建供暖锅炉建设、青岛海线信空调煤改天然气锅炉改造工程等大气污染物减排项目,依靠大工程、大整治削减排污总量。
二、强化环境综合整治,持续改善环境质量
围绕持续改善水、大气环境质量的工作目标,以解决群众最关心的环保问题为重点,继续开展环境集中整治活动,确保重点区域、重点流域、重点行业的整治取得明显成效。建立完善饮用水源地保护长效工作机制,开展“三大河流、三大水库”环境整治工作,对全市日供水500吨以上规模的农村生活用水井群纳入重点监管保护范围,确保饮用水源地、地表水和重点河流断面均达到相应环境质量功能区划要求。进一步加大大气污染防治工作力度,深入推进机动车排气污染、扬尘污染和燃煤污染防治工作,着力解决影响全市大气环境质量的突出问题,全市空气质量优良率保持97%以上。巩固提高国家环保模范城市创建成果,举全局之力全面做好国家环保模范城市复核工作。
三、建立健全环境监管长效机制,确保环境安全
随着我市环境问题的积累和释放,环境突发事件呈高发态势,人民群众对环境质量的高要求和严峻的环境形势之间的矛盾日趋尖锐,环境保护的任务极为繁重。要以改革创新为动力,围绕“全市45个重点企业和重点点位”环境安全,充分利用“四个监管办法”、在线监控、错时监察、排查暗访、监督监测、违法曝光、部门联动等有效手段,着力抓好重点企业、重点行业、重点信访户的环境监管,确保环境零污染事故、省级检查零通报。推进固体废物资源化利用和危险废物规范化管理,加强放射源和射线装置环境监管。做好环境风险源调查和环境隐患排查,强化电镀中心、新河化工基地等重点单位、重点区域环境安全风险源单位环境监管。做好环境应急工作,制定切实可行的环境应急预案,配备必要的应急救援物资和装备,加强环境应急管理、技术支撑和处置救援队伍建设,定期组织培训和演练,提高突发性环境污染事故的应急处置能力。
四、深化环境影响评价制度,强化建设项目环境管理
及时了解国家宏观政策发展变化,健全审批、验收、试生产、未批先建查处等责任追究机制和部门协调联动机制,着力建成覆盖建设项目环境监管全过程的监管体系,实现建设项目从环评审批、建设期环境监察到竣工验收工作的程序化、规范化、制度化,从源头上预防污染和生态破坏。建立项目审批、试生产(试运行)、竣工验收批复集体研究制度,形成三者互动、源头控制的工作格局,按照预防把关、日常监管、及时查处、督促整改的工作思路,动态掌握项目建设进展和环保措施落实情况,促进建设项目环境管理工作的良性循环。对环境影响报告书项目实行专家打分制度,规范环评市场,实现审批全过程提速。
五、推进监测能力建设,切实加强环境监测工作
进一步明确环境监测工作定位,全面推进监测能力标准化建设,充分发挥环境监测在环境保护管理过程中的基础性作用,严格按照国家标准、监测规范和分析方法,开展环境质量监测、污染源监督性监测、环境预警与突发性事件应急监测,强化监测质量管理,全面客观反映环境质量和污染源排放状况。不断加强环境监测预警体系建设,严格环境监测报告制度,实行定期通报和快报工作制度,以快速、准确、可靠的分析判断为环境管理提供依据,努力做到污染源状况说得清、环境质量现状及其变化趋势能举证,让环境监测数据成为环境监管、问题整改、行政处罚的首要依据。积极筹备开展PM2.5监测工作,为大气环境保护工作提供技术支撑。
六、加强农村环境保护,全面推进生态市建设认真落实生态市建设目标责任要求,充分发挥五个环保所在农村环境综合整治工作中的桥头堡作用,扎实推进农村环境综合整治工作
为了响应其公司上级领导的指示,我们可以将撰写下一阶段的工作计划提上日程了写工作计划必须落到实处。可是怎样写出合乎规范的工作计划呢?下面是小编精心为你整理的“幼儿园年终工作计划2500字通用”,相信你能找到对自己有用的内容。
一、演练目的
通过地震应急演练,使全园师生掌握应急避震的正确方法,熟悉震后我园紧急疏散的程序和线路,确保在地震来临时,我园地震应急工作能快速、高效、有序地进行,从而最大限度地保护全园 师生的生命安全,特别是减少不必要的非震伤害。同时通过演练活动培养幼儿听从指挥、团结互助的品德,提高突发公共事件下的应急反应能力和自救互救能力。
二、演练安排
1、内容:
(1)应急避震演练
(2)紧急疏散演练
2、对象:全体幼儿。
3、时间:20xx年6月11日(周五) 上午9:10。
三、演练准备
1、演练前召开动员大会,让教职员工熟悉应急避震的正确方法,分析我园应急避震的环境条件,阐述地震应急演练的重要意义,讲明演练的程序、内容、时间和纪律要求,以及各个班级疏散的路线和到达的区域,同时强调演练是预防性、模拟性练习,并非真正的地震应急和疏散,以免发生误解而引发地震谣传。
2、各班进行一周时间为幼儿教会紧急避震的正确方法,讲明演练的程序、内容、时间和纪律要求,以及各个班级疏散的路线和到达的区域,同时强调演练是预防性、模拟性练习,并非真正的地震应急和疏散,以免发生误解而引发地震谣传。
3、演练前对疏散路线必经之处和到达的安全地带进行实地仔细检查,对存在问题及时进行整改,消除障碍和隐患,确保线路畅通和安全。
四、演练要求
1、不要惊慌,听从指挥,服从安排。
2、保持安静,动作敏捷、规范,严禁推拉、冲撞、拥挤。
3、按规定线路疏散,不得串线。
五、组织机构
(1)领导小组:
组 长:赵
副组长:梁
成 员:全体教职员工
信号员:涂
(2)教室室内指导组
具体安排见疏散演练表
职责:
①、地震警报发出后,指导幼儿进行室内避震,纠正幼儿的不正确动作和姿势。
②、地震警报解除后,带领幼儿迅速有秩序疏散到指定的安全地带:县体育场。
③、班主任和配班老师要自始至终跟队,密切关注演练现场,维护活动纪律,防止意外发生。
(3)疏散线路沿线工作组
幼儿园大楼
一、一层之间 具体安排见疏散演练表
二、二层之间 具体安排见疏散演练表
职责:
①、合理调节幼儿疏散的进度,特别是防止过度拥挤造成踩踏事故。
②、处理幼儿疏散过程中的偶发事件。
(4)拍照:毛
(5)救护:胡 吴 姚 夏 (地点:体育场中央)
六、演练程序
(一)启动程序:各位领导、老师,各位小朋友们,xx县幼儿园地震应急疏散演练马上就要开始,请大家做好准备,各就各位。
请各班班主任重申演练程序和演练要求。(5分钟)
(二)教室内应急避震演练
1、信号员发出地震警报信号(电铃一分钟持续)。
2、保育老师或上课教师(演练时为班小组长)立即停止授课,转而成为教室演练负责人,立即告知幼儿地震来了,不要慌,并指挥幼儿迅速抱头、闭眼,躲在各自的课桌下或课桌旁,尽量蜷曲身体,降低身体重心,并尽可能用书包保护头部;最后一排幼儿面向墙,蹲在墙角处。演练时间为1分钟。
3、保安立即打开幼儿园大门,各班把全部通道门打开,中二班小组长迅速检查二楼1号安全通道(大门对面的安全通道)、小一班小组长迅速检查二号安全通道(厨房门口通道)有无障碍物。
4、1分钟后,进行检查并记录不足之处。
5、2分钟后信号员发出解除地震警报信号(三声短电铃)。
6、学生复位,老师告知幼儿,地震已过,现在撤离教室,进入紧急疏散演练环节。
(三)紧急疏散演练
1、幼儿在老师带领下有秩序地从教室出来撤离,并按照预定的疏散路线,迅速撤离到事先指定的地点。
2、各班演练撤离路线如下:
大大一班、大一班、美术班、小一班、大二班幼儿从二号安全同通道跑向体育场,到体育场指定位置集中,并抱头蹲下。
舞蹈班、大大三班、中二班、大大二班、中一班、小儿班幼儿从一号安全通道跑向体育场指定点集中,并抱头蹲下。
3、510分钟后,一声长哨,结束演练,组织回教室。
4、进行室外应急避震演练(两次)。
5、恢复站队,进入自救互救演练环节。
七、演练注意事项:
1、对不能参加演练的幼儿,班小组长提前向总指挥报告。
2、分班演练时,班小组长要教育幼儿首先要冷静,稳定幼儿情绪,有序地组织幼儿从撤退路线迅速撤离。
3、全园演练时间可能是上课、下课或其它休息时间。
4、全园演练前5分钟,演练指挥小组所有成员、各教职工必须各就各位,如有幼儿摔倒,可立即中止演练,确保演练过程中不发生伤害事故、踩踏事故。
5、全园演练时,演练撤离时不分班级先后,幼儿上下楼梯时可以不排队。
6、疏散引导小组、当节任课教师、班主任、其他业务人员在就近楼梯口旁边指挥幼儿撤离,杜绝拥挤踩踏事故,直至最后一名幼儿离开后才能离开,离开前由各楼层负责人检查所负责楼层及教室是否有人。
7、演练期间,任何教职工不得离校。
8、如发生演练意外事故,立即报告总指挥,第一时间启动《特大灾害应急处理预案》,第一时间救护伤员。
八、演练总结
1、请领导小组组长赵园长总结讲话。
2、宣布演练结束,各班依次退场,返回教室。
xx县幼儿园
20xx年5月22日
教室内应急避震检查指导小组分配表
一楼:刘 小(1)、大大二班、大二班
周 中一班、小一班
二楼:黄 大一班、大大一班
张 中二班 大大三班
紧急疏散小组站位分配表
一楼:涂之康负责一号疏散安全通道。
二楼:黄慧玲负责二号疏散安全通道。
幼儿园门前公路:赵隆宝、肖长芬负责幼儿园门口至运动场门口的安全通道。
班级小组长、班级老师负责沿途跟随至最后一名幼儿逃离,保证幼儿安全疏散到安全地带。及时清点幼儿人数并汇报伤情,结束演练按要求返回班级。
一、指导思想
坚持“以人为本,安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕创建“平安幼儿园”的目标,以创建“平安幼儿园”为载体,认真落实维护稳定的各项措施,确保政治更加稳定、幼儿园秩序更加优化、法制环境更加规范、安全工作进一步加强,依法保障教育方针贯彻落实和素质教育的全面推进,促进幼儿园教育改革与发展。
二、工作目标
通过开展“平安幼儿园”创建活动,建立建设“平安幼儿园”的有效工作机制,改善幼儿园及周边治安状况,进一步健全校园安全防范机制,形成维护广大师幼的人身安全和幼儿园财产安全的长效管理机制;使我园成为教育秩序稳定,治安状况良好,安全保障严密,幼儿园环境优美,人民群众满意度高的“平安幼儿园”。
三、组织领导
张院、李院
四、主要工作
(一)大力宣传、提高认识,强化管理
1、《幼儿园教育指导纲要》中指出:“幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康发展放在工作的首位。”全方位地保护幼儿的安全,防范各种事故的发生是我园工作的重中之重。要求全体教职员工牢固树立“安全第一”的思想,切实加强幼儿园安全工作,做到“三落实”。即:安全工作组织落实,安全责任落实,安全保障措施落实。
2、幼儿园法定代表人是幼儿园安全工作的第一责任人,园内实行“一岗双责目标”责任状,层层落实责任制。做到分工到人,检查到人,责任到人,宣传好,教育好,努力争创“平安幼儿园”。
3、幼儿园始终把安全教育宣传工作贯穿于全年的工作之中,通过各种培训、讲座加强教师、幼儿的安全知识教育,要求保教人员关注孩子、保护孩子的同时,要教给孩子们必要的安全知识,提高自我保护能力。通过一系列有意义的主题教育活动,有意识、有目的、有计划地对幼儿进行安全教育,让孩子建立安全的概念。
4、幼儿园对教师和幼儿进行安全教育的同时,利用各种形式宣传安全知识,强化家长和监护人的安全意识,使家园共同为幼儿营造安全舒适的生活环境。
5、加强培训。组织对我园保教人员、保健老师、炊事员等进行安全工作培训,掌握相关的安全知识及应急处理措施。
6、安全管理工作应坚持教育先行、预防为主、多方配合、责任到人的原则,建立健全各项安全管理制度与措施。
(二)明确安全工作目标,切实加强师幼安全教育。
1、本着“以人为本”对幼儿高度负责的精神,牢固树立“安全第一、责任重于泰山”的理念,切实提高教职员工的思想认识,坚决克服松懈麻痹思想,在安全方面决不能有任何侥幸心理,做到安全工作警钟长鸣。
2、认真抓好三月份的“安全教育周”活动,以周促年。加强师幼的安全警示教育和防范活动,要经常开展“防火、防盗、防中毒、防爆炸、防诱发不稳定因素”的“五防”教育活动,丰富幼儿的安全知识,增强他们的安全意识,提高师幼自护自救的能力。
3、建立健全幼儿园安全制度和各类应急处置预案,每季度进行一次安全应急演练活动。
4、健全幼儿园安全管理制度,做到安全管理不留死角,发现隐患及时整改,不出校园安全责任事故,确保幼儿园正常的教学、生活秩序,确保师幼的人身安全和幼儿园的财产安全。严格实现外出活动批报制度,组织班级家委会活动和春、秋游等活动均要有严密的组织安排和应急预案,确保万无一失,安全无事故。
5、加强督导,严格奖惩。园创建领导小组要加强督促检查力度,发现问题,及时解决。并实行通报制度,宣传在开展创建“平安校园”活动中的先进典型和经验,对工作扎实、成效明显的班级要进行表扬、奖励;对工作不扎实、责任不落实,或因工作失职而导致事故发生的班级及工作人员,要严肃批评并扣发工作考核奖和安全奖,必要时追究其责任。
(三)以“预防、检查、维护、整改”为原则,把安全工作落到实处。
1、加强园舍的安全。我园行政人员成立了安全巡查小组,严格每天巡查,并认真做好记录,及时排除隐患,确保幼儿、教师的生命安全。做好园舍的维护和检查工作,发现隐患立即停用。对房屋结构和固定设备,不随意拆改,以保证原有房屋结构的安全性。
2、加强消防安全。幼儿园按照消防部门的要求设置了消防器材,定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对消防设施定期维护更换,确保消防器材的完好。园内装修要选择符合防火标准的装饰材料。组织全体师生进行消防疏散演习。
3、加强交通安全。因我园大门临近马路,要求教职员工、家长及幼儿自觉遵守交通规则,有义务维持交通秩序、不堵塞交通。
4、加强食品卫生管理,规范食堂管理制度。幼儿园定期对食堂工作人员进行卫生防疫及食品的安全教育,整洁食堂卫生,加强安全保卫,禁止非食堂工作人员进入食品加工操作及原料存放间,严防投毒事件的发生。不准采购霉变或有霉变可能的食物,规范加工程序,健全索取发票证件制度。
5、加强食品卫生管理。必须认真执行《食品卫生法》,食品卫生许可证和食堂工作人员体检健康证。不买“三无”食品,把好购进食品的质量关。伙房要保证食品卫生的程序,“生进熟出”,坚持幼儿餐具消毒制度,防止出现食物中毒事件。
6、加强卫生防病管理。幼儿园定期向教师、家长宣传卫生防病知识,增强卫生防病意识和能力。根据卫生部门的要求,坚持卫生的各项制度,定期进行体检,喷药等预防措施,做好预防其它传染病的工作。
7、加强幼儿园安全设施的检查和维护工作。对大型玩具和室内教学设施要设有专人检查、维护和管理。定期不定期检查园舍及周边环境,发现隐患及时整改;对园所内的电路和供电设备、煤气设施、消毒药品等,要摆放规范,经常检查,不留死角。
8、加强大型活动安全。幼儿园组织幼儿的社会实践、春游、外出参观等各种大型活动,事先向上级主管部门请示。做好事先排查不安全因素,提出预防的措施和应急预案,制定周密计划,严密组织,进行安全教育。
9、加强门卫管理。严格规范进出园门制度,外访人员进园及时登记,加强安全检查,及时添置消防设备。我园始终把创建“平安校园”工作紧抓不放,并以此为契机,促进我园的保教质量的提升,提高幼儿园品位,凸现与众不同的特色;为争创“平安幼儿园”、夯实基础。
10、加强防溺水工作。按照教育局的统一部署,利用横幅、宣传标语、版面、滚动显示屏、校信通、微信、安全教育平台、家长会、安全课、签订承诺书、倡议书、发放致家长一封信等形式向师生及家长宣传防溺水知识与防范技能,对师生与家长做好有效的防溺水教育,使家长切实承担起监护人的责任,家园共同做好孩子的防溺水安全工作。
五、每月工作安排
一月份
1、对20__年安全工作进行总结,制定20__年安全工作计划。
2、做好元旦节日的安全保卫工作。
3、学期结束前对幼儿园进行全面的安全自查。
4、做好期末及寒假的安全保卫工作。
二、三月份
1、开学前,幼儿园安全领导小组对幼儿园安全、卫生工作自查,发现隐患,及时排除。
2、三月份开展安全教育主题活动——“安全在我心中”。
3、各班组织幼儿开展“安全教育周活动”活动,让幼儿在参与活动的过程中,树立了安全意识,掌握安全知识,不断提高了自我保护意识和能力。
4、在今年中小学安全教育日开展安全演练活动。
四月份
1、认真做好幼儿园各方面的卫生保健、安全工作,做好每一个环节的细节管理。
2、针对幼儿在一日活动中发生意外情况(如突发惊厥、跌伤等),对全体教职员工进行响应的救护知识培训。
3、按照教育局的统一部署认真做好防溺水工作。
五月份
1、结合季节特点对幼儿进行消防溺水、食品卫生的安全教育。
2、组织庆祝“六一”儿童节,并做好安全保卫工作。
3、做好防溺水工作。
六月份
1、对幼儿园进行夏季防暑、食品安全卫生教育。
2、学期结束前对幼儿园进行全面的安全自查。
3、做好期末及暑期的安全保卫工作。
4、举行安全演练活动。
5、继续做好防溺水工作
七、八月份
1、对房舍设施进行安全隐患排查和整改,排除一切安全隐患。
2、做好园舍修缮工作,排除安全隐患。
3、开学前,幼儿园安全领导小组对幼儿园安全、卫生工作自查,发现隐患,及时排除。
4、做好幼儿及新生报名的安全保卫工作。
5、对教职工进行安全培训
5、继续做好防溺水工作
九月份
1、做好新生的情绪稳定工作
2、开展幼儿心理健康教育讲座。
3、对幼儿进行日常生活安全教育。
4、园舍安全检查,及时消除隐患。
5、举行反恐防暴安全演练活动。
6、继续做好防溺水工作。
十月份
1、抓好国庆节的安全管理和安全教育工作。
2、园舍安全检查,及时消除隐患。
十一月份
1、幼儿保健知识宣传教育。
2、做好冬季消防安全教育工作。
3、做好119消防应急疏散演练活动。
十二月份
1、对幼儿园重点部位进行全面细致的检查。
2、认真做好综合治理暨平安创建台帐资料的整理工作。
为认真贯彻和落实教育局有关安全工作的指示精神,切实保障全体师生的生命安全。本年度我园的安全教育工作以幼儿园的各项工作为中心,以确保幼儿园保教工作的顺利进行为出发点,以提高师生和家长的安全意识及广泛开展安全教育活动为途径,进一步加强各方面安全工作,坚持深入进行安全教育及检查,做到防患于未然。现结合本园实际,制定本年度安全教育工作计划。
1、成立领导小组。进一步加强安全制度建设,建立健全安全工作的管理机制,进一步明确安全工作领导小组的工作职责,完善安全工作管理网络,有目的的制订和修改安全工作管理制度,层层落实安全工作责任。
组 长:__
副组长:__
组员:__、__、__、__
2、每位教职员工都应该清醒的认识到安全工作是幼儿园教育工作中的重中之重,是确保幼儿园保教活动正常进行的基础和保障。因此,全体教职员工必须提高认识,认真履行自己的职责。领导小组成员必须加强安全工作的监督与检查,做好幼儿园安全教育活动的组织实施,经常性对园内场地、设施等方面的安全进行检查维修,对幼儿、教师的饮食卫生进行监督,以及时发现不安全隐患,防患于未燃。
3、继续做好与各部门的安全工作责任书的逐级签定工作。进一步落实专人具体负责儿童的安全工作,使安全工作责任层层分解、责任到人,形成齐抓共管的良好局面,为全园师生营造一个安全、安静、和谐、健康的成长环境。
4、安全教育工作领导小组成员要定期布置自查安全工作,实行安全工作自查制度,各部门、各人员要认真仔细地检查并做好记录,发现问题要及时报告、整改,排除不安全隐患,防止事故发生,确保幼儿园师生人身安全和公共财产不受侵害。加强相关业务的学习,提高各岗位工作人员的安全意识和应对能力,进一步明确各自的职责。同时把安全工作列入到全园教工的日常工作考核范围内,将安全工作作为教师师德考核的标准之一。
5、班主任要细心、耐心呵护每一个孩子,不要让幼儿因此而受到各种伤害。每天要关注本班幼儿的出勤情况,及时了解情况,关注幼儿的身体健康情况,对于带病入园的幼儿需特别注意其饮食和用药,发现幼儿身体有异,及时联系家长带回孩子到医院就诊。
6、加强日常值班和节假日值班制度,做到定人、定岗、定责并保持通讯工具畅通。值班老师要做到眼亮、耳聪、脚勤、手快,若发现不安全事故,应及时做好伤口处理,并及时上报、及时与幼儿家长取得联系。值班老师在完成自己的工作职责时要认真做好交接班工作,坚决杜绝无人值班的空暇。其余老师要时刻关注身边的每一位幼儿,关注身边的每一件事,不分你我,共同为园内的安全工作负责。
7、“看好自己的门,管好自己的人” 。每天值班要老师在幼儿入园、离园开门时要坚守岗位,把好门关,严禁幼儿独自出门回家,绝不漏放一个孩子;在接送孩子乘车时要清点人数,要教育孩子有秩序,以防撞伤,摔伤。
1、加强安全教育,牢固树立安全意识。重视幼儿安全工作,在教师、幼儿中牢固树立安全意识,及时消除多种安全隐患,防止意外事故的发生。我们要求各班制定全面、详细的安全教育计划。在三月份“安全教育月”中,各班开展“安全在心中”主题教育活动,强化班级教师的安全意识,学习防毒、防水、防火、防传染病等安全常识及自救方法。四月份,在幼儿中开展交通安全知识宣传教育活动。努力提高师生、家长的安全意识。
2、创设有关安全教育的活动环境,结合一日活动各环节,对幼儿进行卫生安全教育并开展相关的活动,使幼儿掌握一些自我保护的技能,提高幼儿的保护能力。
3、在活动中渗透有关的安全知识,让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途,遇到紧急情况,能呼叫求救,最大限度地消除不安全因素。
4、积累有关安全教育的资料,提高安全教育的科学性。
1、定期维护园舍设施,为幼儿园实施安全管理提供保障。
2、严格按要求聘用符合任职资格要求、身心健康的炊事员、保育员。
3、严格执行卫生安全消毒制度,每周对幼儿的玩教具按要求进行清洗、消毒,每周为幼儿晒被褥等。
4、严禁使用有毒有害的玩教具,严禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各类环境创设的安全性。
5、加强食堂饮食卫生安全的管理,严防食物中毒事故的发生。
6、加强卫生保健安全管理,要求幼儿每天晨检率达100%。
7、加强幼儿在园服用药品的管理,根据家长的服用要求,确保服药及时、准确,严禁错服、漏服现象的发生。
三月份:
1、制定安全教育工作计划
2、各班开展“安全在心中”主题教育活动,强化班级教师的安全意识,学习防毒、防水、防火、防传染病等安全常识及自救方法。
3、对全园各项设施进行全面的安全大检查,有安全隐患要及时排除。
4、建立健全“三级值班”制度,要求有关人员必须认真填写、记录。(外来人员记录)。
四月份:
1、在幼儿中开展交通安全知识宣传教育活动。努力提高师生、家长的安全意识。
一、指导思想:
幼儿是祖国的未来,民族的希望,他们的健康和安全时刻牵动着父母、老师和许多人的心。幼儿期的孩子活泼、好动,有强烈的好奇心,他们什么都想看一看、摸一摸。然而,他们的能力和体力都十分有限,动作的灵敏性和协调性较差,又缺乏生活经验,因此,幼儿常常不能清楚地预见自己行为的后果,往往会诱发危险因素,对突发事件不能作出准确的判断。为了培养幼儿的安全意识和学习简单的安全自救方法,针对中班幼儿的年龄特点和班级幼儿的具体情况,我制定了这一学期的安全教育工作计划。
二、班级情况分析:
我班是中班,现有小朋友三十七名,男孩19名,女孩18名,有了小班一年的基础,幼儿在安全意识和行为上都有一定的进步,大部分幼儿已经养成了良好的行为习惯。由于,我班孩子比较灵活,平时也很喜欢奔跑。如范明轩、吴俊宇、关俊等几个男孩子,自我控制能力比较差,课间很喜欢跑动打闹,周建、黄奕瑞等小朋友平时特别容易摔跤,为了杜绝与防止这类不安全因素的产生,我根据班内幼儿的实际情况和现有水平,本学期将加强幼儿常规训练,逐步提高幼儿自我保护能力和安全防范意识,养成良好的安全行为习惯。而张一弛、袁瑞、陶易锦麒、易陶锦麟的动作协调性不够好,走路不平稳等。因此,在本学期里,我们将安全教育同教学课程和日常生活相结合,采用集体教育、个别教育和随机教育等多种形式,开展多种形式的安全教育活动,使班级幼儿身心得到更好的发展。
三、教育目标
幼儿园的安全工作任重而道远,把安全工作摆在幼儿园的日常工作中,强化了师生的安全意识,幼儿由于年龄小,自我保护意识较差,因此,根据中班幼儿的实际情况和实际水平,制定了本班的安全工作计划,以提高幼儿自我保护能力为主要教育目标,并开展一些相应的安全教育活动。
四、本学期安全工作目标:
1、了解生活环境中的不安全因素,懂得在日常生活中要注意安全,对陌生人、危险事物等有警惕心。提高幼儿安全意识和自我保护能力。
(1)防火安全。教育幼儿不玩火,不燃放烟花爆竹,掌握火灾发生时正确的自救方法。
(2)用电安全,教育幼儿不要乱动电器设备,不到变压器下玩。如果电器冒烟不要乱动,赶快请大人来切断电源。打雷时不在电线下和大树下玩。
(3)防地震安全。教育幼儿在发生地震时,不要慌,不要急,找最安全的地方躲藏。
2、学习预防危险、自我保护的简单知识,幼儿形成良好的生活和卫生习惯。遇到危险能保持冷静、尝试解决或预防危险。
(1)教育幼儿认识安全标志,乘车时不要把手和头伸出窗外,坐时要坐稳,坐好。教育幼儿不要在公路乱跑、打闹。不要随便坐别人的车辆。不跟陌生的人走。
(2)了解紧急电话的用途:认识110、120、119求救电话,知道当突发事件发生时会迅速求助相关部门,学习拨打110、120、119电话进行求救的正确方法,提高幼儿安全意识,
五、具体实施措施:
1、通过标记,潜移默化。
首先,每天对班里的环境和玩具材料进行安全检查,防止安全事故的发生,准备在活动室周围和楼梯、过道两旁贴上安全标记图,并让幼儿认识这些标志,以经常提示幼儿。
2、通过环境布置的渲染、安全教育活动设计等活动,加强幼儿的安全教育。
引导幼儿学习保护自身安全,增强安全意识。根据幼儿的身心特点,针对幼儿可能遇到的安全问题,对幼儿进行教育,以提高自我保护意识。我班将安全教育有目的、有计划地渗透到幼儿的日常生活之中,在生理和心理上确立了幼儿自我保护能力的培养目标。
此外,在班级环境布置中加入安全教育元素,搜集一些安全教育图片,让幼儿明白什么是正确的行为、什么是不正确的行为,增强幼儿自我保护的意识。在每天的晨间谈话中,时刻提醒幼儿注意安全。
3、在幼儿方面做到:
(1)在加强常规方面,做到井然有序,要求幼儿自觉的排队洗手、喝水、小便等。
(2)确保上下楼的安全。幼儿能做到不推拉、不跳台阶。
(3)幼儿知道不跟陌生人走,不吃陌生人的东西。懂得不能随便离开大人或集体。
(4)幼儿知道不将手放在门缝间、桌子间、椅子间、以免受伤。
(5)户外活动玩大型玩具时,不推不挤,幼儿互相监督,拿器械时互相帮助。保证幼儿安全。
(6)知道不玩电插座等电器,玩剪刀时注意安全,知道正确的使用剪刀。
(7)知道不把纸团、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把异物放到嘴里。
4、教师做到:
(1)做好晨间(午间)检查工作,在上午和下午对幼儿进行体温测量并做好记录。做好缺勤情况登记,问清缺勤幼儿的请假原因,并做好消毒、服药等各种记录。
(2)保证幼儿不带危险物品入园,如有要收回。严格幼儿安全制度,预防烫伤、外伤、药物中毒,预防异物进入耳、鼻及气管,预防幼儿走失。
(3)保证教室的通风、干净,区角玩具、材料的安全、卫生,定期消毒玩具。
(4)及时预防传染病的发生,保证一人一巾一杯。
(5)严格书写交接班记录,及时清点人数和物品与接班教师交代清楚。
(6)幼儿午睡时检查是否有危险物品,巡视幼儿是否有不良的睡眠习惯,如蒙头并及时纠正。
(7)培养幼儿的自我保护能力,与家长密切配合,加强防范意识,让幼儿在有安全意识的基础上,时时提醒自己或他人注意安全。
(8)教师在工作中做到时刻高度警惕,把安全放在首位,眼睛不离开幼儿,孩子到哪,教师的眼睛就到哪。
5、引导幼儿找出身边的隐患,避免事故的发生。
孩子还小,我们不可能保证他们在任何情况下都遵从教导,因此,在日常生活中我们应该注重调动幼儿的主动性、积极性,让他们亲自参与到安全教育之中。哪些地方易出危险,怎样想办法消除这些危险隐患,一一列举。还可以利用情景表演,将自我保护的学习内容融入游戏之中,能使幼儿在轻松、愉快的气氛中巩固生活技能。
6、做好家长工作,形成家园教育合力
幼儿园任何一项工作都离不开家长的配合,安全教育也如此,我们利用家长园地向家长介绍一些安全小知识、紧急事故的处理方法等,还通过其他方式如家长会、亲子游戏等形式,友情提示家长们如何对孩子进行必要的安全教育,确保幼儿安全与健康。
六、本学期安全教育活动安排:
九月份:
1、集体活动:独自在家、中秋、国庆节日教育
2、日常生活:教育幼儿在户外活动时能在老师指定的区域活动。课间会和同伴友好的活动,不追逐打闹。碰到困难或发现情况会及时告诉老师。
十月份:
1、集体活动:不乱吃东西、大家慢慢走
2、日常生活:教育幼儿上下楼梯时能排好队,不推挤。在户外活动时不用力拉扯,以免拉伤肌肉或者拉脱臼关节。教育幼儿嘴巴不乱咬或者吮吸脏东西。
十一月份:
1、集体活动:特殊的电话号码、你追我赶
2、日常生活:引导幼儿安全的使用电器,不把手伸到电源插座里。走路慢,过马路要走人行道。没有大人时,不玩火或燃放烟花爆竹。
十二月份:
1、集体活动:我会小心过马路、不要惹麻烦、
2、日常生活:教育幼儿知道当陌生人敲门的时候,不要随便开门。知道不跟陌生人走,不吃陌生人的东西。懂得不能随便离开大人或集体。
一月份:
1、集体活动:会说话的符号、防止烫伤
2、日常生活:教育幼儿知道不将手放到门缝间、桌子间、以免受伤。不将小球塞进鼻子和耳朵里。了解做客的礼仪。
二月份:
1、集体活动:寒假安全教育。
2、日常生活:教育孩子单独在家时,不随意开门,听到敲门声不要开门,要想办法对付,以防窃贼趁大人不在时闯入盗窃。
一、日常教务管理工作
1、充分发挥年级组长的管理能力,调动本年级各班班长的工作积极性,带动班级工作共同进步。加强日常工作,特别是细节工作的督导,教学管理人员经常下班,做到及时发现问题及时解决。
2、制定专教工作计划和课程安排,由专教组长负责本组日常工作的督导和本组人员的管理工作。继续开办美术、舞蹈、足球、国际象棋、英语兴趣班,满足家长和幼儿的需求,由专教教师负责制定课程计划。
二、教研工作
1、围绕四个有序深入开展园本课程的研究
1)环境有序:从环境入手,充分利用好教室的每个地方,注重空间的运用,丰富个区域活动材料的提供(包括孩子和教师自制的玩教具和区域活动材料),幼儿作品表征的手段、方法和展示,各班增设一个角色区,为幼儿多提供真实的活动材料,加强幼儿扮演活动的开展与指导。
2)学习有序:半日活动开展以计划工做整理回忆途径实施,教师根据班级情况,调整计划内容,体现层次性。加强学科教学和小组活动的研究。
3)生活有序:教师组织各生活环节的过度自然、合理,减少孩子不必要的等待时间。提高幼儿自我服务(喝水、穿脱衣服、洗手等自我生活照料)及自我保护的能力,减少以外伤害。
4)观察有序:各种检和核的目的性明确,做到能及时整理和分析观察记录。
2、特色教育开展贯穿一日生活
1)全语文教育:教师有意识、有计划地让幼儿认识主题活动中渗透的文字和网络中的文字,并作为主题检核的内容,增加阅读活动内容的时间和内容。
2)数学教育:丰富数学活动在日常生活中的渗透的途径与方法,各班建立数学活动区,为幼儿提供丰富的数学活动操作材料,并加强数学活动的指导。
3)双语教育:加强日常英语活动的开展,提高带班教师英语水平和配班能力。本学期将进行配班教师英语活动观摩。
4)音乐教育:日常音乐活动也要有计划性,重点加强对唱歌教学和舞蹈教学的研究。
三、科研工作
我园所开展的教育科学研究是为我园园本课程的建构服务的,在教学工作中起到以点带面的作用,以推进园本课程的深入开展,解决教师在教学中遇到的困难为介入点。反思上学期的课题研究工作,还存在着以下需要解决的问题:
--实验班成员与专家、教研组成员间的交流不够,阶段性的工作总结工作做得不够;
--在实验过程中,实验组成员对实验的过程工作不太重视,实验得资料整理工作还应加强;
--实验班成员在工作中得主动性和创造性需要进一步调动,在教学工作中起带头作用。
--加强对科研方法的认识,认真阅读相关的科研文献,提升全体科研工作的专业水准。
为了促进我园科研工作取得更大的进步,促进科研工作的良性发展,现制定计划
1、根据园本课程发展的需要,及上学期实验情况,确定实验课题和课题负责人:
1)重点工作:市级课题试点的研究幼儿发展评价穆文敏、陈俞负责;(继续上学期的研究)
2)园级课题研究园本课程的研究在全园展开;
3)感受音乐,培养独特的音乐玩家的试点研究段帆、薛愔负责(继续上学期的研究);
4)幼儿日常生活中的数学活动的组织与实施的试点研究郑颖、王超琼负责(继续上学期的研究)。
2、研究工作要点:
--针对上学期出现的不足之处,在对三个实验班的管理中需要进行以下调整:
1)加强实验班教师与专家、课题组成员之间的交流。实验负责人加强对实际操作的指导与参与,发现问题及有好的想法时及时与实验班教师交流。尽量做到及时发现、及时解决,每周至少有一次与实验班教师的正式交流,每月进行一次有专家参与的阶段性总结。
2)科研负责人调动实验班教师的工作积极性和创造性,树立实
验班排头兵的作用。鼓励教师参与的积极性,以提供材料、资料支持等形式,参与实验活动。通过经常性结合实际工作的反思学习提高教师的创新能力。
3)抓好实验班以点带面的工作。教研人员要及时发现实验班中好的经验,并及时向其他教师推荐,可以通过实验班教师经验交流会、现场观摩、经验文章推荐等形式,向全园推广实验班的经验,促进幼儿园的全面发展。
各实验班的具体工作:
重点工作:将小一班的幼儿发展评价课题进一步深化。
上学期在科研工作中,在开学初期面临新生情绪的安抚工作,教师对幼儿有一个了解的阶段,三位教师因为是新的组合,需要一个磨合期,教师间、教师与幼儿间都需要一个相互认识、相互适应的过程。实验班教师虽然做了不少的工作,对原有的幼儿档案整理方式进行了调整,但是作为幼儿发展评价课题组的教师在记录、整理上所花费的心思、精力还是不够的。通过对上学期工作的反思,确定了本学期小一班的工作重点:
1)提高教师的记录、整理意识和评价分析能力。三位教师对记
录时机、记录内容的把握,主要是要提高随时记录的意识,尝试用灵活多样的形式进行记录。使用适宜的言辞对幼儿的实际发展进行评价分析,调整计划。
2)在研究过程中对现在使用的幼儿发展评价指标即58
条关键经验进行调整,尝试整理我园特色的评价指标。
3)根据本班幼儿情况,设计适宜的幼儿发展检核表。
4)加强教师间的交流,合理分配班级工作,有效利用工作时间。
教师定期将实验进展情况进行整理、分析。
关于音乐和数学教育的研究:
1)继续在中三班探讨幼儿园音乐活动的组织与实施。在上学期研究的基础上,注重为幼儿整体音乐素质的提高,开展丰富的、有计划、有层次的音乐活动,以有趣的游戏、故事、表演等形式让幼儿在玩音乐的过程中得到发展。重点为丰富幼儿舞蹈语汇、肢体表现能力、唱歌等方面。并将通过活动观摩,向全园教师介绍经验。
2)继续在大三班探讨幼儿日常生活中的数学活动的组织与实施,在上学期探索的基础上,加强对幼小衔接方面关于数学活动的探索,将结合班级对班级幼儿
的观察分析,确定学期计划,教学内容的侧重点。注重以不同的教学形式开展数学活动,并有计划地为幼儿提供丰富、有层次的数学学习环境。加强与家长的沟通与交流,促进教师、幼儿、家长三方的共同成长。
所有科研课题都让教师自愿参加,课题负责人有权利自结研究小组,课题负责人在学期初拟订研究方案和本学期课题研究重点供大家讨论,修改定稿后执行。其中研究方案包括研究对象、研究过程中准备使用的方法和途径、资料收集方法等内容。学期末召集各课题负责人进行交流,总结一学期各课题研究进展情况,对取得的成绩或存在的问题由科研工作负责人写出总结。对课题研究认真负责,取得一定成绩的教师要给予奖励或表彰。
四、大型活动:
1、 组织各年级编排早操
2、结合季节组织幼儿春游;
3、三.八以年级为单位举行我爱妈妈亲子活动
4、四月举行国际象棋月系列竞赛活动
5、庆五.一家庭亲子环保小制作比赛
6、幼儿园十周年园庆庆祝系列活动
7、大班毕业典礼
一、指导思想
根据园务工作计划的要求,以《幼儿园教育指导纲要》为准绳,以先进的教育理论为指导,以提高教师的教科研水平为目的,坚持理论联系实际,牢固树立以人为本的教育思想,开展集体备课、定期进行课题研讨和教学经验交流活动,提高教师的教育技能。加强课题研究,凸现我园的特色教育。本学期教研工作主要有以下几点:
二、教研重点加强理论学习,提高教师理论水平
教师在工作之余,要坚持学习,及时转变观念,以先进的教育理念武装头脑,以科学的教育方式组织学习,以饱满的教育热情对待孩子。为此本学期我们通过有目的地定期开展教科研学习活动和自学相结合,提高教师理论水平。具体
(1)积极借阅幼教刊物,学习新的教育理念和新的教学方法,做好理论学习笔记,并且要学以致用,把所学理论与自己教学实践相结合,同时,积极参与本园观摩活动,努力提高自身教育理论及授课水平。
(2)进一步学习《幼儿园教育指导纲要》,对《纲要》进行深入理解、积极探索、切实落到实处。积极参与教师再培训教育
2、注重业务培养,提高保教质量
每位教师要认真对待教育各个环节,从备课到上课再到活动延伸,努力提高课堂教学质量。具体内容有:
(1)每周由年级组长组织本级教师共同探讨制定主题活动计划、活动目标、活动过程及教学方法。各教师认真备课,做到先教案后行课,格式统一,目标明确,层次分明。
(2)观摩交流,主要观摩本园教师的公开课,借鉴别人的教学模式、教学方法以及保教手,段,课后组织全体教师进行评,由开课老师就这堂课的有关问题作介绍,然后大家畅所欲言,共同讨论,并从中寻求最佳教育途径。
(4)开展评比活动,适时开展两操评比、教育随笔、教玩具制作等各种评比活动,激发教师教育热情,努力营造我园良好的教育氛围。
(5)实行随机查课,推门听课的制度,督促教师备好课,上好课,提高教育教学质量。(每周45节)课后及时与授课教师进行交流,并给予评价(记分作为月考依据)
3、扎实开展教研活动,真正发挥其辐射作用
(1)建立教研活动轮值制。轮流主持,充分创造机会让教师主动积极参与,形成教学互助,让教师既当学员,又当教员。(英语音乐(江平)珠算(李萍、何得群)美术
(2)研讨,是调动教师主动参与培训的重要形式,它能为每个人提供较充分的表达思想、观点的机会,让思想和观念在不断交流的过程中得到提升,本学期我们采取的研讨方式有:
a、分年级组研讨。本学期各班对各主题的教学活动要深入开展,对在教学活动中出现的问题要提出来,大家相互讨论,找出解决办法,并适时做好资料积累(备查),避免以后在教学中走弯路,达到事半功倍的效果。
b、集中研讨。本期我园将实施半日开放日活动,每周四由我带领全体教师共同讨论开放日的实施计划、实施方案、实施手段,并组织大家一起共同寻求解决问题的方法,并做好各项记录,切实保证实施质量。
4、进一步兴起岗位练兵活动,抓好师资队伍建设
师资队伍建设是一切工作的根本,不仅关系教师自身的成长,更是关系教育能否顺利开展的重要环节。本学期根据上级指示,针对我园实际情况,我们将进一步兴起岗位练兵活动,有目的有计划做好师资建设工作。
(1)继续加强教师基本功训练。主要是绘画(每月两次字画展示)、舞蹈(黄远利)、音乐(江平)、手工制作、(张雨)计算机网络知识学习、课件制作(由付金红、李萍指导)、活动过程的设计等教学基本功的训练。
(2)不断反思,善于总结。反思是教师的一种自我提高的有效形式,在幼儿在一日活动中,教师认真组织幼儿深入观察幼儿一日生活中的行为和反应,进行分析,并不断调整计划,改进教育行为,最终促进幼儿的学习和发展,做好教育心得笔记。
(3)开展教师相互结对活动,相互听课每月不少于2节,并做好听课记录。
(4)每月一篇心得体会、月小节,两月一篇幼儿观察日记。月末认真拟订月计划(每月28日前交)
5、加强课题研究,凸现我园的特色教育。
(1)继续加强幼儿的常规管理,养成良好的行为习惯,在此基础上创建班级特色,如绘画、舞蹈、珠算等活动,促进幼儿全面素质的发展。
(3)为继承和发扬中国优秀历史文化传统,在全园开展古诗背诵、礼仪教育等(每天早上7:40分由两名礼仪宝宝站在幼儿园门口用英语向来园幼儿及家长问好)
古诗、儿歌:(每月)
小班:3首 大班:4首
中班:4首 学前班:4首
(4特色班将继续开设幼儿美术、舞蹈 、 珠算、音乐等特色课程,开发幼儿多元智
6、重视家园共育,解决家长的后顾之忧。
(1)有计划的组织幼儿参与各类活动,让每个孩子都有机会展示自己的才能。教师保留好每次活动时的幼儿作品,学期末在家长开放日活动中真实地展示幼儿的成果。
四、具体安排:
二月份:
1、召开教研会议,传达教研计划,明确学期任务。
2、制订园内各类工作计划(第三周星期三)
三月份:
1、庆祝三八妇女节暨第三届菊花艺术节
2、全体教师参加镇组织的科研讲座
3、中一班班级管理经验交流活动
4、组织骨干教师到深圳实验幼儿园观摩学习
四月份:
1、幼儿园数学研讨活动
2、各级组家长开放日
五月份:
1、青年教师说课赛课比赛
2、幼儿园艺术节
3、幼儿园招生工作
六月份:
1、六一儿童节庆祝活动
2、幼小衔接工作
3、主题环境创设交流
4、整理各类研究资料和各类教学资料。
5、教研工作总结。
1、新世纪的教师应该富有时代的朝气。这种朝气,集中体现了当代教师应该更懂得美、追求美、体现美。追求外在美与内在美的和谐发展。通过自身形象与人格魅力感染、熏陶幼儿。
2、珍惜园部的各种学习、交流的机会,鼓励教师积极参与,彰显个性。
3、切实抓好幼儿一日活动中的各个环节,督促年级组各位教师能够团结协作、共同成长。鼓励教师把自己的兴趣爱好带进课堂,在潜移默化中影响孩子,让孩子有更多的兴趣发展。
4、年级组长每月要进行2次集体做教案和备课。
5、每周每月年级组长要收齐年级各项计划,总结,记录等一起上交于教学主任。
6、每月年级组长至少要进行年级每位教师2次的听课,并要求做好听课记录,给予指导。
7、每月两班班长进行一次互教手指操、歌曲。并组织幼儿一起学习手指操、歌曲。增加两班教师幼儿之间的交流与团结互助。
8、两班组织一次游戏比赛,培养幼儿团队精神。
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