关于纪检部门工作计划(精选11篇)。
为了节省时间提高工作效率,让我们工作不费力,我们要好好想想工作计划的制定了。写工作计划不要只想着自己眼前的事,而是要汇入组织的大目标。你是否知道如何书写格式规范的工作规划呢?小编推荐你不妨读一下关于纪检部门工作计划(精选11篇),供你参考和使用,请收藏和分享。

一、招聘计划
纪检部门肩负着检查学生早操和卫生的'使命。因此,为了有更充足的力量来完成纪检部门的全部工作,纪检部门会以公开招聘的形式,招聘一批学习优秀、工作能力强、服务意识强的新生来补充纪检部门的力量。前期有意识地组织大一新生的培训,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入纪检部门的团队。
新兵人数定义为8-10人,其中男生人数定义为5-7人,女生人数定义为2-3人。
二、做好工作,与其他部门配合
作为纪检部门,我们要承诺保持场馆秩序,尽一切可能保持场馆安静,让活动有序完成,杜绝场馆混乱。同时,纪检部门会努力配合体育部保持早操纪律严明。纪检部门也会尽力配合生活部对新生内务进行严格检查,进一步规范新生行为。让纪检部门的成员在理工学院、教师和共青团学生会的指导下,尽职尽责,公平公正,努力为我们的学生创造一个良好的环境。
中国地质大学长城学院的工作是一个大整体。纪检部门将在学院领导的指导下,做好自己的工作,同时加强与团委、学院学生会等部门的沟通和工作,共同组织各种大型活动,共同营造学校的教学秩序和氛围,服务学生,为学院做出贡献。
三、纪检部门的未来目标
监察部作为我系学生会的重要部门,会更好的为学生服务,营造和谐的群体氛围。同时,纪检部门将努力做好自己的工作,在未来的一年里为工程技术部发挥更好的作用。与其他部门携手共创“长城永固,工程无敌”。
久而久之,新学期开始了,经贸厅纪检部门迎来了新的开始。上学期,纪检部门在上级的关心和学生的配合支持下,顺利完成了自己的工作,取得了不错的成绩,受到了老师和学生的好评!从今年开始,纪检部门将在老师的指导和学生的配合下开始新的征程!
作为学生会最重要的部门之一,纪检部门将继往开来,加强纪律、学风和日常生活管理,努力为学生提供稳定安全的学习生活环境,为学院和院系的管理和正常运行提供应有的保障!
这学期,我们一起面对风雨,一起走过辉煌。在未来的日子里,我们将继续携手走过漫长的道路,把我们的部门建设得更好。至于如何规划未来,如何更好地建设我们系,这学期的工作计划如下:
第一,严格规范,努力做好本职工作
与以往不同的是,纪检部门负责往年大型活动的综合考评和考勤,同时也兼顾课堂考勤。学习是学生的天职,综合评价是反映学生综合素质的有效手段,组织各种大型活动是培养学生综合素质、陶冶大学生情操的有效途径。组织课堂出勤率,保证大型活动秩序,加强综合评价的公平合理价值突出,责任比较大。加强组织管理,落实责任分工非常重要。纪检部门成员将在老师和团委的帮助和指导下,恪尽职守,公平公正,尽一切努力为学生创造良好的学习生活环境。
第二,加强内部沟通和理解,增强团队意识
根据工作需要,稽查部门有相对较多的人员,各司其职,以使工作顺利有序进行。今年要求全体员工加强内部交流沟通,团结互助,互相促进,互相提高。今年每周工作后,会召开部门工作会议,互相沟通,总结经验教训,提高工作效率,提出工作中的困难、不足和问题,找出解决办法。每个月结束前,写一份工作体会,主要内容是对纪检部门工作的看法、意见和建议,供以后参考和改正。
第三,培养成功的干部,使纪检部门保持新的活力
为了培养下一个好的接班人,我们也会培养本系的学生,寻找新的有能力有责任心的成员来接手纪检部门的下一步工作。我们会在以后的工作中继续培养他们,展示他们潜在的能力!然后,选择工作能力强、责任心强的成员进行指导,让他们很好的接手下一份工作。
第四,配合学院和兄弟部门的工作,做好教师助理
学院和经贸系的工作是一个大整体。纪检部门将在学院的指导下,加强与团委和学生会其他部门的沟通与合作,如联合组织各种大型活动,共同努力营造学校良好的教学秩序和氛围,为学生服务,为学院和系做出一定的贡献。
总之,新学期,纪检部门会尽职尽责,在新的学期里努力工作,以饱满的精神和高昂的姿态开始新的征程!
回顾xx年来的纪检监察工作,我们虽然做了不少,也取得了一些成绩,同时也存在一些问题与不足,离“合规办行”、“从严治行”和“平安兴行”的要求和一些同业及先进单位还有必须的差距。所以,xx年我们还需要做好以下几个方面的工作:
(一)进一步落实党风廉政建设职责制
坚持制度创新,把职责制与源头治理_工作结合起来。针对制度建设方面存在的不够完善和滞后的问题,创新制度体系,规范权力运行,做到以制度管人、管事、管权。重点抓好治理商业_和“小金库”治理专项工作。始终把解放思想、开拓创新贯穿于执行党风廉政建设职责制的全过程,把落实职责制与本单位的实际结合起来,始终坚持改革创新,不断推动党风廉政建设职责制工作深入开展。加强员工个性是中层干部的思想廉政建设工作,透过员工家访活动了解员工八小时外生活状况,防微杜渐,使不良之风防患于未然。同时注意组织员工廉政警示活动,提高员工的思想意识,警钟长鸣。
(二)抓好领导干部监督和领导干部作风建设加强加大监督力度
强化领导干部作风建设,提高领导干部大局和廉洁意识。对党委和党委成员、部门负责人的监督,对领导班子成员和中层干部执行廉政建设制度状况进行民主测评。继续开展廉政专题民主生活全,开展批评与自我批评,加强自我监督和相互监督,提高员工廉洁意识和自我约束潜力,防止发生不廉洁行为。督促开展廉政承诺、完善廉政档案、领导干部个人重大事项报告等日常监督活动,强化领导干部廉洁意识。
(三)用心探索党风廉政建设长效机制
认真总结近年来在开展党风廉政建设中一些好的做法和典型经验,坚持抓源头,抓根本,在制度建设方面下功夫,健全和完善规范的管理制度,广泛的监督制度,科学的考评制度。透过制度约束,把转变作风,强化服务变成干部的长期的、自觉的行为,从而构成党风廉政建设的长效机制。同时,用心参加省(市)纪检监察机关的各类活动,自觉理解社会各界和新闻媒体的监督。完善特邀监察员制度,认真组织特邀监察员进行明查暗访活动,以推动各单位行风建设不断深入。
(四)提高管理水平,贯彻落实精细化管理
1、要加强党团工会建设,持续推进“四强四优”创先争优活动,发展新党员,落实员工慰问制度,营造和谐、优秀的工作环境氛围。
2、要贯彻落实20__年考核办法,坚持以利润为导向,不断进行细化、优化:加大支行负责人年薪制度考核中利润考核权重,同时引入公户及个人创利考核因素;修正完善异地分行人员费用管理办法;制定新成立二级分行及同城支行的相关保护办法;坚决贯彻淘汰制度。认真执行考核办法,贯彻落实退出机制。坚决不养懒人、庸人,节约人员成本;优化行内关键岗位绩效考核办法,例如制定《对公风险经理绩效考核实施细则》,提高工作效率。
3、根据__相关要求,对我行现有工资体系进行合理调整,取消原有的长期服务金及综合补贴科目,增加生活津补及岗级工资基数,在合理调整工资体系的基础上,实现员工收入的稳步提高,增强我行在__地区同业内的竞争力。
(五)拓展监督渠道强化监督力度
建立健全组织、人力资源部门与纪检监察部门沟通协调制度,在干部考察、民主评议等方面及时沟通协调,提高运用组织处理和纪律处分的综合效果,避免用人失察、查用脱节。加强每半年对重要岗位人员进行廉政制度执行状况的检查。重点检查对《大额支出审批管理办法》、《财务管理检查办法》、《___办公用品集中采购和管理暂行办法》、《费用管理实施细则》、《薪酬管理办法》、《员工考勤管理办法》、《授信业务预警制度》等管理办法的执行状况,发现问题要进行诫勉谈话,涉及违纪的要严肃处理。
(六)加大防范和查办案件力度,促进合规经营认真履行纪检监察职责,维护执行党的纪律。
坚持预防为主,“查”“防”结合。尤其对敏感的岗位做好监督防范工作,做到及时发现,快速查处。加强分行的合规建设,在全行建立起“合规创造价值”的思想理念,使员工能够自觉的按照相关的规定旅行自己的职责,对于发生案件的,严肃查办。
(七)继续加强对集中采购工作的监督
在由分行纪委、法律合规、计划财务等部门成立的招标采购工作监督委员会的监督下,进一步加强集中采购的检查监督力度,确保我行招标采购工作切实按照《细则》合规进行。并进一步明确集中采购的范围和审批权限、完善供应商库的建立办法,加强供应商网络建设力度;细化采购、谈判和监督流程,按照相关法律条例分析流程中的不合规问题,排查相应风险点,杜绝其中的风险隐患。
(八)加强纪检监察干部队伍自身建设
一是切实加强思想政治建设。巩固深化学习实践科学发展观,深入开展创先争优活动,认真学习胡锦涛“七一”讲话精神切实践行以人为本、执政为民,努力建设一支政治坚定、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良的纪检监察干部队伍。二是切实加强潜力建设。组织纪检监察干部认真学习中国特色社会主义理论体系,加大专业培训力度,拓宽纪检监察干部视野,改善知识结构,着力提高服务保障科学发展潜力、做好群众工作和维护社会稳定的潜力、有效防治_的潜力;三是切实加强内部监管。督促纪检监察干部自觉理解监督,严格执行政治、工作、办案、保密和廉政纪律,及时纠正苗头性倾向性问题,严肃处理违法违纪问题,确保队伍的纯洁性。
不知不觉,从纪检部的竞选到现在已半年有余,我们的工作也涉及各个层面,从查宿到维持秩序再到巡视,我们的能力也在不同的任务中得到了锻炼,使我们的整体素质有了很大提高。
上次部里安排听了xx老师的讲座,让我受益匪浅,可以说在精神领域给我们上了一堂传统文化教育课,令我感受颇深,这使我感觉到我们纪检部并不像别人想象中那么冷,而是一个十分重视人的思想与内涵的组织,从而实现一个人的内外兼修,x哥每次开会必提的做人、做事,也是在不断督导我们树立正确的人生观、价值观,还记得有一次提到孝顺的问题时,他的眼里泛着泪光,是他将每周的例会升华到精神素质修养的层面,让与会的每个人都感受到他的内心,这些最终将化为日后纪检部工作的凝聚力,还记得那次的巡夜,虽然大家都很累,但是却让我深切感受到作为学校纪检部一员的那种强烈的主人翁责任感。
当然,工作并非一帆风顺,其间也有过困惑有过挫折,但是一路走来回头望去,那些困难挫折就如同游戏中的一道道关卡,后有种难以言表的欣慰,工作也由最初的陌生变得熟悉,我想这就是自己当初竞选纪检部的初衷吧,因为我收获了成长。另外,工作得以顺利进行还得感谢几位学哥的帮忙,他们用经验指导我们的工作,从而大大减少了我们错误的发生,真诚的感谢他们。
如今,新的一年伊始,承蒙大家对我的信任,让我的工作更上一层楼,我觉得这是大家对我上学期工作的肯定,这并不代表自己头上多了顶光环,而是意味着自己的责任更加重大了,在其位,谋其职,尽其责,只有摆正自己的心态,才能更好的完成工作,而面对新学期新工作,我已做好心理准备并附之计划
首先,妥善处理人际关系。
无论工作还是生活,良好的人际关系总能给一个人的工作增添许多色彩,所以妥善处理人际关系至关重要。
其次,提高个人素质修养。
河传的校训“立德勤奋,博学创新”以德为首,足可见一个人的修养与他所从事的工作之间关系的重大,古云:“修身,齐家,治国,平天下”同样说明一个人德行修养的重要性。
再次,深入贯彻落实于书记的会议精神,将其落实到日常工作中,在做好自己本职工作的同时积极配合部里完成学校交给的各项任务。
最后,希望在新学期可以去新的环境了解不同环境的工作,不断提高自己的能力,充实自己。
总而言之一句话,只有经历了地狱般的折磨,才有征服天堂的力量,只有流过血的手指才能弹出世间的绝唱,望大家以此共勉共同奋进。
为进一步加强公司党风廉政建设和反腐倡廉工作,不断增强公司各级领导干部的廉洁自律意识,加强监督检查,防止职务犯罪,规范效能监察工作,稳定员工队伍,确保中心工作顺利进行,认真贯彻落实《xx集团XX年度纪检监察工作要点》,根据集团公司纪委和公司党支部的部署,确定xx公司XX年纪检监察工作思路全年贯彻落实集团公司两会精神,全面落实集团公司战略决策部署,深入推进公司党建和党风廉政建设,抓好廉洁教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线,建立健全专项治理工作的长效机制,继续加强对三重一大决策制度执行情况等的监督检查,创新效能监察工作,畅通信访举报制度和管理办法,保证公司年度安全生产、经营管理、基本建设、经营任务目标的实现,促进公司和谐稳定、完成公司总体战略目标和经营目标,为公司发展保驾护航。
1、学习中纪委xx届七中全会的精神;
2、学习和贯彻落实年初签订的党风廉政建设责任书内容;
3、修订《反腐倡廉工作管理制度》并组织中层以上人员阅读学习;
4、落实好《xx公司贯彻落实惩治和预防xxxx体系工作方案》,于11月底完善本公司的惩防体系;
5、学习贯彻集团公司《关于加强廉洁自律进一步营造风情蒸汽发展环境的通知》;
6、反复学习和贯彻《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》;
7、坚持观看XX年《廉政中国》警示教育片;
8、认真学习和贯彻集团公司和本公司下发的文件、制度;
9、临时安排的党风廉政方面的学习内容。
二、学习目的
通过扎实有效的学习活动,教育广大党员领导干部进一步增强廉洁自律意识,认真贯彻执行中央和上级以及公司关于廉洁自律的各项规定和文件要求,提高拒腐防变的能力。
三、学习形式
1、党支部三会一课学习;
2、纪检监察研讨会、经验交流会等专业培训学习;
3、知识竞赛、演讲比赛、读廉洁警句、背廉洁警句、写廉洁警句、举办廉洁漫画展、书画展、重温入党誓词等形式;
4、观看廉洁警示教育片、阅读廉洁警示教材、观摩廉洁教育基地,写观后感、读后感;
5、自学;
6、其他学习方式。
时光消逝,新学期伊始,纪检部又迎来了一个新的开始,在上学期纪检部在系领导和老师的关心和广大同学的合作支持下,顺利地完成了本职工作,也取得了广大师生的一致赞同。
本学年度开始,纪检部将在管理老师的指导和新xx届主席团的组织领导下开始新的工作。作为团总支学生会的重要组成部门,纪检部将致力于加强纪律、学风和日常管理工作努力为同学提供一个稳定的学习环境,为学院管理和正常运行提供应有的保障。
随着纪检部的工作和发展,同时依照我系的实际情况,为使纪检部工作顺利开展,具体的九月份的招新,为使纪检部日后工作的更加完善。纪检部九月份将重点抓新委员的能力培养,让新委员尽快了解纪检部,同时为新委员提供尽可能打的平台,让他们施展自己的才华。
与此同时,九月份将对全系召开各班级纪检委员及班长会议,让各班级了解我们团总支学生会纪检部。了解我们的工作方式及性质。
1.文明月优秀班级评比活动
为了促进班级建设和班级的凝聚力和向心力、努力创造积极向上、勤奋好学、团结文明的良好班风,调动班主任的班干部的工作积极性,从而提高我系各班级的良好班风.学风灯整体风貌,将计划举行与十一月份举办,时间是一个月。
2.优秀班集体流动锦旗的活动
为了我们调动每个班级的工作积极主动性,为了使每个班级班风,学风得到一个良好的进步和改善。我们会对每个月的月评成果和平时班级纪律检查情况,对优秀班集体,发放流动锦旗。时间是每个月,10月份开始举办,这个活动会一直延续到明年。
另外,鉴于纪检部之前的工作情况及为了纪检部更好的发展,纪检部将在新学期做到以下几点:
1.继续深化对各班考勤检查力度,加大对晚自习的考勤,以及纪律情况的检查力度,同时加强各班级的形象和走廊吸烟的检查力度。
2.积极配合兄弟部门的工作。团总支学生会分部不分家,纪检部在积极努力完成自己分内工作的同时将加强与其他部门的沟通与合作,在各类活动中积极配合,共同为创造学院良好的秩序和氛围努力,为同学服务,为学院作出我们的贡献,
3.致力于新委员的培养,使纪检部保持活力。新委员的加入使纪检部增添了新鲜血液,而新委员的培养也将成为一个重点,纪检部的工作由新的力量接管,因此,新委员的能力素质,将影响到纪检部的发展。
4.加强内部的沟通和了解强化团队意识,纪检部因为工作需要,人员也相对较多,为了方便工作的顺利有序,纪检部将增加召开会议次数,总结经验教训,提高工作效率,相互交流提出工作上的困难和问题,找出解决方案。
一、继续落实廉政建设和监察工作三项任务。
1.强化领导干部廉洁自律工作,进一步规范党员干部行为。今年重点抓好以下几项工作:
(1)继续落实党员干部不准收受有关单位和个人的现金、有价证券、支付凭证和贵重物品的规定。对违反规定的,必须严格按纪律处理。对用公款赠送现金和贵重物品的信用社责任人,必须给予党纪政纪处分或组织处理。严禁党员干部利用婚丧嫁娶、过年过节等机会变相收受红包礼金,违者依纪从严处理。
(2)切实改进工作作风。注重思想道德修养,端正生活作风和生活态度,培养积极向上的生活情趣,树立高尚情操。
(3)严格执行报告制度。一是领导干部个人重大事项,必须向组织如实报告。二是领导干部要每半年向职代会报告执行廉洁自律规定情况,接受群众评议和监督。
2.坚持查防并举、预防为主的原则,进一步加大案件防查力度。
__年,纪检监察部门把工作重心转移到案件预防上来,在“防”字上多文章、下功夫,以实现员工“不愿作案、不能作案、不敢作案”的预防目标。注意从以下六个方面强化措施、加强工作。一加强思想道德教育。教育活动经常化,每个信用社每个月至少进行一次教育活动。教育活动要系统化和具体化,要有安排和部署,不搞临时应付;要有实实在在的内容,不搞空洞说教;要有专门的力量组织实施,不搞大家都管都不管;方法要灵活多样,可采取群体教育与个别谈心结合,报告会与座谈会结合,相互教育与自我教育结合,正面引导教育与反面警示教育结合等形式;要有针对性,在党员干部中要重点抓好理想信念教育,在一般员工中抓好职业道德教育,对易发案件岗位的经常进行思想道德教育。二要不断完善规章制度。各业务部门要根据平时检查发现的问题、暴露出的薄弱环节,建立、健全、完善规章制度,使各项业务的全过程受到制度的规范和约束。三加强对案件易发部位人员的行为制约,重点落实两项措施:
1、全面推行“三连环”责任制,实行连人、连岗、连责“三连环”责任制,调动全员案防积极性,遏制了案发势头。
2、加强人员排查工作。排查见微知著,从员工打牌赌博、经商、超前消费和感情纠葛等不正常现象中发现案件线索、事故苗头,把问题解决在萌芽状态。
3.发扬艰苦奋斗精神,切实端正行业风气。要坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,以党风建设带动社风建设,重点抓好“一公开”、“刹三风”工作。“一公开”即大力推行社务公开。
实行社务公开,不仅是充分发挥民主、加强群众监督的需要,而且是防止各种腐败行为的有效途径,并且员工有了知情权,还可以减少不必要的猜疑,有利于凝聚人心和调动工作积极性。公开办事程序,公开办事结果,让广大员工参与行务决策,接受员工监督,减少不正之风的发生。“刹三风”,一是狠刹弄虚作假风。为确保各项经营业绩得到真实反映,加强对业务经营活动的监督检查,坚决刹住不讲实话、不报实数、虚报成绩的风气。今年在各项业务检查中若发现有新的弄虚作假行为,将一查到底,特别是对为了追求业绩、谋取荣誉而刻意弄虚作假的,要从重从严处理有关责任人,直到开除公职。二是狠刹大吃大喝风。各社要结合当地的生活水平制定合理的接待标准,来客严格按标准接待,刹住大吃大喝风气。尤其要坚决制止打着公关的名义,用公款请客送礼拉关系、假公济私的行为。三是狠刹奢侈享乐风。禁止用公款进行高消费的娱乐和健身活动,违者严肃处理。
二、继续落实党风廉政建设责任制。
各社班子及其成员要把党风廉政建设责任制作为一项严肃的政治纪律加以执行,进一步健全制度,明确责任,完善考核,加强检查监督。联社党委统一制定党风廉政建设责任书,联社主任与基层信用社主任、科室负责人签订党风廉政建设目标责任书,信用社主任与本社职工,科长与科员层层签订了党风廉政建设责任书,层层分解,一级抓一级,级级抓落实。
党风廉政建设责任书内容为“二十不准”即:不准在公务活动中接受和赠送礼金、有价证卷、信用卡;不准经商;不准从事有偿的中介活动;不准利用职权为配偶、子女和亲属经商营利等提供任何优惠条件;不准在办理职责产范围内的正常工作中收取费用,搞有偿服务;不准用公款大吃大喝;不准违反规定配车;不准用公款旅游;不准用公款和贷款买卖股票;不准进入营业性和高消费的娱乐活动场所;不准基层单位向上级公费赠送礼金和在社区外宴请机关工作人员;不准机关干部让下属单位报销应由个人支付的各种费用和向基层推销各种商品;不准滥发钱物和随意扩大费用开支范围和标准;不准以权谋私,索贿、受贿收取有价证卷、礼金;不准弄虚作假或发现问题隐瞒不报;不准参与赌博、吸毒、走私等非法活动,禁止收看黄色淫秽录相和书刊;不准违章和越权办理贷款业务,不准自批自贷,不准为任何单位和人上担保和发放人情贷款;不准借干部职工调动之机,大摆迎送宴席,公款赠送礼品;不准违反规定建私房,不准用公款装修个人住房;在社会交往活动中,严格约束自己,注重仪表形象,不准做出违反国家法律、法规或损害农村信用社形象的事情。
三、认真做好信访举报受理、核查和处理工作。
站在加强与人民群众联系和反腐败的高度,把信访工作作为一项重要工作来抓,充分发挥信访举报的四个作用,即:揭露发现案件,惩处腐败的作用;监督行为的作用;密切与员工联系的作用;保护员工正当权益的作用。
“三个代表”重要思想是我们党必须长期坚持的指导思想,是深入开展党风廉政建设和反腐败斗争的强大思想武器。监察室自觉做到思想跟得上、工作贴得紧、措施抓得实。从思想上,紧紧围绕为深化改革、服务经济这个核心,树立大局意识,自觉把反腐倡廉放到改革开放和社会主义市场经济的大环境中去研究,努力实现反腐倡廉与经济社会良性互动、协调发展。在工作上,从贴近群众愿望、维护群众利益出发,牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为反腐倡廉工作的出发点和落脚点,注意解决发生在老百姓身边、群众反映强烈,侵犯群众利益的问题,以党风廉政建设和反腐败斗争的成果,取信于民。在方法措施上,坚持把与时俱进、开拓创新的精神贯穿于纪检监察工作的全过程,不断创新思想观念,创新工作思路,创新体制机掉,创新工作方法,使党风廉政建设和纪检监察工作体现时代性,把握规律性,富于创造性。
1、抓责任落实,进一步强化党风廉政建设责任制。按照集团纪委工作要求将xx年度党风廉政建设工作任务分解到位,责任到人;进一步完善《党风廉政建设目标责任书》,把党风廉政建设与业务工作一起部署、一起要求、一起考核。
2、抓学习教育,进一步筑牢思想道德防线。在元旦、中秋、国庆、春节等特殊节日节点开展警示教育,不断提高党员干部遵守和执行政治纪律及其他纪律的自觉性;组织开展新任党员干部集体廉政教育谈话,使新提任的干部在新的岗位开好头、起好步,不掉队、走正路、出成绩,努力做到思想上高度重视,工作上认真履行职责,切实履行“一岗双责”的责任。
3、持续抓好抓实纪律作风建设。进一步深化思想作风纪律整顿专项工作成效,开展“慵懒散浮拖”专项治理工作,认真解决干部队伍在思想作风、工作作风、工作纪律等方面存在的不足,努力实现理想信念更加坚定、思想境界更加纯洁、干事创业更有担当、执行落实更加有力、纪律作风更加过硬的工作目标。
4、加大查办违纪违规案件工作力度,以零容忍态度惩治腐败。在各责任单位对业务范围内违纪违法问题进行调查核实,确定案件性质、责任人和处理意见后,纪委根据监督执纪工作规则协同进行执纪问责;加大督导检查力度,畅通举报渠道,接受群众监督,纠正工作中的不正之风,一旦发现问题线索,做到深挖细查绝不放过,通过狠抓案件查办和执纪问责,形成震慑力,营造风清气正的环境。
一、扛牢“两个维护”政治责任,永葆对党忠诚政治本色
(一)净化政治生态,常态化开展政治监督。依托参加党风廉政建设会议、等方式开展常态化监督检查。今年以来总公司党委召开会议专题研究党风廉政建设工作X次,总公司纪委列席总公司党委会X次,X次;严把选人用人政治关、品行关、作风关、廉洁关,今年以来共开具廉洁自律证明X人次,其中评优评先X人次,提拔、重用、调整X人次,为全面净化党内政治生态把关站岗。
(二)加大检查力度,督促落实疫情防控主体责任。针对疫情常态化防控工作落实情况开展专项检查X次,检查基层单位X个(次),当场督促整改测温验码不严格、流调登记不详细等不足X个,同时,将检查情况及时向总公司安委办进行反馈,以监督检查倒逼主体责任落实。
二、压紧压实“两个责任”,实现贯通协同、形成合力
(一)认真落实《贯彻落实党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定实施细则》要求,实现党委主体责任和纪委监督责任贯通协同、形成合力。制定了《xx年度党风廉政建设工作实施意见》《xx年落实全面从严治党主体责任和党风廉政建设责任制工作要点》和《xx年全面从严治党主要任务责任分解》,明确本年度党风廉政建设工作重点,将全年的党风廉政建设具体工作任务落实到各单位和各部室。
(二)召开年度党风廉政建设工作会议,传达上级纪委全会精神,对总公司上年度党风廉政建设工作进行全面总结,对本年度党风廉政建设工作重点进行安排部署;党政主要领导与各基层单位签订了党风廉政建设目标责任书,加强对各分公司、直属单位和机关各部室“一把手”的教育和引导,形成一级抓一级,层层抓落实的工作局面。
(三)围绕总公司重点工作,紧盯权力运行的“关键点”、内部管理的“薄弱点”和问题易发的“风险点”,以完善“政治生态档案”为契机,开展廉政风险防控自查工作,通过对照岗位职责、工作流程,紧盯容易发生违纪违法问题的具体事项、重要环节和关键节点,排查出廉政风险点X个,扎实推进总公司系统惩治和预防腐败体系建设,提高工作的质量和实效。
今年上半年,__镇纪委在市纪委和镇党委的正确领导下,按照“转职能、转方式、转作风”的要求,积极协助镇党委加强党风廉政建设,全面落实纪委监督责任,聚焦主业,真抓实干,为全镇经济社会快速发展提供了坚强纪律保障。
一、抓责任落实,推进从严治党向基层不断延伸。
我们始终坚持“党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,部门各负其责,依靠群众支持和参与”的领导体制和工作机制,抓好党风廉政建设两个责任各项工作任务的落实。一是主动当好党委的参谋助手。根据上级纪委关于党风廉政建设和反腐败工作安排部署,结合本镇实际,深入开展调查研究,认真制定落实两个责任的工作方案,并在镇党委的周密部署下,认真组织实施,做到了年初及时安排部署、平时认真督促落实、全面综合考核,确保了党风廉政建设工作落到实处。二是认真抓好组织协调。充分发挥部门各自的职能优势,对重点项目建设和专项资金发放等工作开展经常性监督检查,确保群众利益不受侵犯、党员干部不犯错误。三是协助党委全力抓好党风廉政建设主体责任制的落实。年初,镇委与38个村和镇直单位签订了党风廉政工作责任状,以定责、亮责、述责、评责为抓手,层层传导压力,将责任内容细化为清单,层层分解到个人,结合履职尽责督促检查工作,坚持以上率下、上下联动、注重实效。
二、抓教育警示,推进干部廉洁意识不断增强
我们充分利用会议、标语、宣传栏、播放电教片等形式,有计划、有步骤地组织开展反腐倡廉宣传教育活动。一是积极组织开展“廉政文化六进”活动。先后完成了镇纪委和有关村委的廉政制度上墙工作,建立了廉政宣传专栏,在镇政府大院和有关办公场所,制作和悬挂有关廉言警句、反腐格言,分批组织机关干部参加警示教育、收看廉政教育片,进一步营造了浓厚的廉政氛围。二是认真组织开展第十八个党风廉政宣教月活动。按照上级纪委的部署和要求,组织广大党员干部深入学习有关廉政知识和党纪法规,并由镇党委书记亲自给党员干部主讲廉政党课。我们还组织机关干部和村干部进行《廉政准则》知识测试,组织机关干部、村支部书记、单位负责人集中观看《不可触碰的红线》,并开展讨论、撰写心得体会。三是发挥红色教育基地作用。配合市委、市纪委、镇党委开展独具特色的廉政教育活动,积极做好接待宣讲工作,上半年共接待了全市乡镇和市直单位参观团体10多批、200多人次。通过组织全镇党员干部参观彭垴村红色基地,努力打造经济社会发展良好的人文环境,让人民永远牢记这段红色的历史,以此来增加干部的责任意识,服务意识,争先创优意识;教育干部更加珍惜工作岗位,更加热爱家乡,更加勤奋工作,狠抓落实,确保各项任务圆满完成
三、抓制度建设,推进惩防体系不断规范
坚持把纪律挺在前面,把规矩立在前面。一是加强纪律约束。坚持用法治思维和法治方式反对腐败,同步推进反腐倡廉法规制度建设。按党章、廉洁自律准则、纪律处分条例的要求,将权力关进笼子。严防干部职工在履行岗位、职责过程中的廉政风险和监管风险,最大限度地减少腐败行为的发生。二是加强制度约束。全面加强领导干部廉洁自律工作,认真落实惩防体系规划,认真落实领导干部个人重大事项报告、领导干部廉洁自律承诺、领导干部述职述廉活动等廉洁自律规定,认真组织开好领导班子民主生活会、年度评议等活动,形成监督常态化、制度化。?三是全面加强干部日常监督和管理。积极建立和完善绩效考勤、每周例会、述职评议、警示谈话等制度,切实加强对党员干部日常工作的监督和管理,发现苗头性问题及时给予提醒和教育,促进干部廉洁从政、依法从政,防患于未然。
四、抓监督问责, 推进纪律审查的力度不断加大
纪律审查是纪委工作的重点,动员千遍,不如问责一次。党纪严于法纪。在工作中,把四风案件的查处作为纪律审查的重点,严查各类案件。发现问题苗头,从早从小抓起,及时提醒,挽救干部。坚决查处违反党纪的行为,以及损害群众切身利益和与民争利的突出问题,切实解决发生在群众身边的不正之风,以“零容忍”“无例外”的态度执纪,通过查办案件对违纪违规起到震慑作用。上半年,镇纪委查处了3起违纪案件,其中四风案件1起,还有4个案件正在审查之中,严肃了党纪,保护了群众利益。
镇纪委坚持把信访举报工作当作一项重要政治任务来抓,化解信访案积为重点开展工作,从中及时发现干部身上存在的苗头性和倾向性问题,我们建立健全镇村两级信访网络,加强矛盾纠纷和信访隐患排查,上半年,镇纪委共受理群众来信来访6件,立案1件,其中市纪委转办3件。受理率100﹪。
五、抓纠正“四风”,推进专项治理不断深入
镇纪委认真落实规定,省委六条意见和市委六条禁令,弛而不息纠四风,一是对作风建设开展明察暗访。对上班纪律和四风问题每月进行暗访,并点名道姓通报情况,对重点人进行约谈提醒。二是进一步清理办公用房。整改了违规超标办公用房。三是运用大数据对精准扶贫政策进行了督查、检查,组建了专班,制定了方案,上报了比对数据。我镇作风建设专项治理工作共上报违纪问题线索14条,对2名违纪党员干部进行了诫勉谈话和通报批评,我镇作风建设专项治理工作今年5月9日曾被天门日报宣传报道。
六、抓开拓创新,推进纪检监察工作不断改进
镇纪委按照“三转”的要求,明确镇纪委的职责定位,严格落实镇纪委书记主抓纪检业务制度,让镇纪委把主业真正放到推进农村党风建设上来,腾出精力抓纪律执行、作风建设、查办案件的主业,让纪委甩开“包袱”,轻装上阵,聚焦主业,做到不缺位、不错位、不越位。
按照转方式的要求,我镇健全责任分解、检查监督、倒查追究的完整链条,坚持有错必究,有责必问,让“扯扯袖子,咬咬耳朵,红红脸,出出汗”成为工作常态。
按照转作风的要求,不断加强自身建设,带头严明政治纪律,加大自我监督力度。将XXX的“三严三实”内化于心,外化于行。镇党委、镇纪委既严格执纪又严格自律,按照“打铁还需自身硬”的要求,练就“金刚钻”,敢当“黑包公”,做正心、修身、律己的表率,切实保障党和国家一系列方针政策在农村的全面落实。
今年以来,虽然我们在党风廉政建设和反腐败工作上取得了一些成绩,但与市委和市纪委的的要求还有一定的差距,与群众的期望还有一定的差距,当前乡镇纪委由于体制的限制,除本职工作外还要抓精准扶贫、信访维稳、费收、秸秆禁烧、基层党建、污染清除等工作,由于一个人一个蹲点村,这些工作其他人不能代替,对纪检干部的工作精力有很多牵制,由于乡镇纪检干部配备不齐,有些事情一个人又不能单独开展,工作工作面临很大的压力和困难,现在信访案件要求高,恶意上访、贴牌上访多,一些人为了达到自己的目的不断的重复上访,每次都要调查回复,对纪检干部的精力也有很大牵制,我们建议:要配齐基层纪检干部,对恶意上访要采取措施。
我镇上半年的工作也还存在一些不足,主要表现在一些干部对落实“”精神、反对“四风”方面还存在模糊认识,自觉性不够;反腐倡廉教育的形式还比较单一,教育的力度还应进一步加大;四风案件查办的力度要进一步加大。
下半年我们将继续按照市委、市纪委的部署要求,振奋精神、锐意进取、攻坚克难、真抓实干,努力开创党风廉政建设工作新局面,为加快__发展作出应有贡献。
办法》对中央企业合规管理提出新要求,包括更高的合规义务、更大范围的国资委监管职责、更明确的合规管理岗位职责、更细的合规管理运行和保障机制以及建立合规信息管理系统等,这些新要求也适用于地方国资委指导所出资企业加强合规管理体系建设,将对地方国资委及其市属国有企业合规管理体系建设提供更明确的方向和更实操的指引,助力我国国有企业合规建设的长足发展。
鉴于《办法》提出的新要求也适用于地方国资委指导所出资企业加强合规管理体系建设,本文将《办法》的适用对象和启示对象统一表述为“国有企业”。本文将从《办法》对国资委和国有企业提出新要求和《办法》对国有企业合规体系建设的启示两方面展开论述。虽然《办法》现在还是个征求意见稿,将来可能会有改动,但在这个征求意见稿阶段认真解读《办法》,有助于国有企业提前考虑《办法》中的具体要求,并在搭建合规体系的过程中进行参考,帮助国有企业搭建合规体系和并使之在将来符合《办法》的具体要求。
对国资委和国有企业提出新要求
国有企业在关系国家安全和国民经济命脉的主要行业和关键领域占据支配地位,是国民经济的重要支柱。与《指引》相比,《办法》更加注重国企合规安排的落地执行,也对国企合规管理提出了许多新要求。
(一)提出更高的合规义务要求
《办法》第3条规定,“本办法所称合规,是指中央企业及其员工的经营管理行为符合法律法规、党内法规、监管规定、行业准则和国际条约、规则、标准,以及企业章程、规章制度等要求”, 首次将党内法规纳入合规义务的来源,对国企合规管理提出了新要求。从实践角度理解,企业合规有三个层次:第一层,符合法律法规、监管规定等强制性要求;第二层,符合行业标准、规章制度、章程等自愿性承诺;第三层,符合商业道德、公序良俗。《办法》将“党内法规”纳入合规范畴,应属第一层的合规范畴的要求,不仅意味着党内法规成为合规管理的新义务来源,也对国企合规管理体系运行带来更大的挑战。
《办法》第3条的规定延续了“大合规”的思想,将企业内部的规章制度归纳进合规概念,并调整条文语序,先规定外部规定再规定内部规定,使概念的逻辑更加清晰。合规概念中新增党内法规,体现国企合规管理应坚定正确的政治方向,坚持党的领导。
(二)国资委合规监管职责范围扩大
《办法》第4条规定,“国资委负责指导监督中央企业合规管理工作,并对合规管理体系建设情况开展评价”,相较于《指引》,对国资委履职要求新增了对所属国企合规管理体系建设情况进行评价。这要求国资委的合规监管应落到实处,依据法律法规、党内法规、监管规定、行业准则和国际条约、规则、标准,以及企业章程、规章制度等要求,对国企在合规管理工作中存在的问题、国企合规管理机制落地情况、国企合规管理的工作方向等进行评价。
(三)“三道防线”明确各岗位职责
《办法》以合规管理“三道防线”为依据划分合规组织和职责,合规组织架构更清晰。有两点突出的要求:
第一,明确第一责任人职责。《办法》第9条规定,“企业主要负责人作为推进法治建设的第一责任人,应当切实履行依法合规经营重要组织者、推动者和实践者职责,积极推动合规管理各项工作”,该规定贯彻了《关于进一步深化法治央企建设的意见》提出的要着力健全领导责任体系的要求,是国企合规管理工作开展过程中的重要保障。同时,该规定对国企的公司治理方面提出明确的领导责任制要求,是权责法定的表现。
第二,明确纪检监察、巡视等部门承担第三道防线的职能。目前实务中,只有审计部门是明确的,纪检监察巡视没有融入合规管理工作,经调整,合规管理的职责分工将更加清晰和细化。
《办法》将《指引》中原本划分较不明确的牵头部门、业务部门、监察、审计、法律、内控、风险管理、安全生产、质量环保等相关部门的合规职责,以“三道防线”为逻辑顺序重新调整,分别明确业务部门履行“第一道防线”主体职责、合规管理牵头部门履行“第二道防线”的牵头职责、纪检监察机构、审计、巡视等部门履行“第三道防线”的监督职责,为企业合规组织架构设计和分工提供更加明确的指引。
(四)细化合规管理运行和保障机制要求
《办法》重新调整了《指引》中合规管理运行和保障机制相关章节,在理顺逻辑关系的同时大幅增加了实践操作的细化规定,对可能涉及的问题进行了补充。例如,在企业的合规运行机制方面,《办法》第24条明确了合法合规性审查机制作为经营管理行为的必经前置程序,同时强调合规管理牵头部门有权对严重违反法律法规或企业规章制度的行为实行一票否决。该要求表明,国资委非常重视企业经营管理行为的前端合规风险把控,尤其是在规章制度制定、重大事项决策、重要合同签订、重大项目投资运营等方面,合规管理牵头部门可以直接否定严重违规的项目。
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为了今后更好的工作发展,让我们一起来学习写工作计划吧,我们需要先了解的是怎样去写工作计划。计划是对工作进行的知道作用,不是推动作用。零思考方案网编辑特别为你收集的“通用纪检部门工作计划”,欢迎阅读,希望你能喜欢!
团委学生会生活纪检部工作计划新的学期来了,并且我也很荣幸能当上生活纪检部部长,上一学期,我们部九个人齐心协力完成了工作任务,我们是一个团结的集体。我大概也了解了学生会的各项任务。以下是我的工作计划以及要求和工作项目:
一、招才纳贤,补充生活纪检部后备力量开学后,生活纪检部将在新生的每个班级中挑选学习优良、拥有较强工作能力和服务意识的新生,以补充生活纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到生活纪检部团队之中。
二、严格规范,努力完成本职工作。学习是学生的天职,综合测评是体现学生综合素质的有效手段,各类大型活动的组织是培养学生综合素质、陶冶中职生情操的有效方式,监督好课堂考勤和保证大型活动的秩序、强化综合测评的公平和合理性的价值突出,责任相对较大。因此加强生活纪检管理,落实责任分工非常重要。纪检部成员将在老师、团委学生会的指导下,落实责任,公平公正,全力为广大同学创造良好的学习和生活环境。
三、增强内部沟通和了解,强化团队意识。生活纪检部随着工作的的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。本年度将在每月结束之时,召开部门工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在每学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。
四、配合学校和其他部门的工作,做老师的好助手学生会的工作是一个大的整体,生活纪检部在学校指导下做好自己分内工作的同时,将加强与团委、学生会其它部门的沟通与合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为评估做贡献。
五、新学期生活纪检部工作晨检:主要是纪检工作(检查各班出勤人数,校服…)午检:生活和纪检工作同时进行晚检:放学后检查组要是卫生检查(地面,黑板,桌椅摆放…)
六、培养干部接班人,使纪检部保持新的活力。为了培养好下一个班子的领导人,我们也将对本部门的部员进行培养,发掘新的,有能力且负责的成员来接任纪检部的下一届工作。在第一个学期里我们将对成员进行平行培养,使他们对部门的工作十分熟悉,然后在第二学期的时候,从他们中间挑选出工作能力强,认真负责的人员进行指导,以便他们可以很好的迎接下一届的工作。总之,新的学期,新的开始,生活纪检部将在新时期尽职尽责,努力工作,以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!
久而久之,新学期开始了,经贸厅纪检部门迎来了新的开始。上学期,纪检部门在上级的关心和学生的配合支持下,顺利完成了自己的工作,取得了不错的成绩,受到了老师和学生的好评!从今年开始,纪检部门将在老师的指导和学生的配合下开始新的征程!
作为学生会最重要的部门之一,纪检部门将继往开来,加强纪律、学风和日常生活管理,努力为学生提供稳定安全的学习生活环境,为学院和院系的管理和正常运行提供应有的保障!
这学期,我们一起面对风雨,一起走过辉煌。在未来的日子里,我们将继续携手走过漫长的道路,把我们的部门建设得更好。至于如何规划未来,如何更好地建设我们系,这学期的工作计划如下:
第一,严格规范,努力做好本职工作
与以往不同的是,纪检部门负责往年大型活动的综合考评和考勤,同时也兼顾课堂考勤。学习是学生的天职,综合评价是反映学生综合素质的有效手段,组织各种大型活动是培养学生综合素质、陶冶大学生情操的有效途径。组织课堂出勤率,保证大型活动秩序,加强综合评价的公平合理价值突出,责任比较大。加强组织管理,落实责任分工非常重要。纪检部门成员将在老师和团委的帮助和指导下,恪尽职守,公平公正,尽一切努力为学生创造良好的学习生活环境。
第二,加强内部沟通和理解,增强团队意识
根据工作需要,稽查部门有相对较多的人员,各司其职,以使工作顺利有序进行。今年要求全体员工加强内部交流沟通,团结互助,互相促进,互相提高。今年每周工作后,会召开部门工作会议,互相沟通,总结经验教训,提高工作效率,提出工作中的困难、不足和问题,找出解决办法。每个月结束前,写一份工作体会,主要内容是对纪检部门工作的看法、意见和建议,供以后参考和改正。
第三,培养成功的干部,使纪检部门保持新的活力
为了培养下一个好的接班人,我们也会培养本系的学生,寻找新的有能力有责任心的成员来接手纪检部门的下一步工作。我们会在以后的工作中继续培养他们,展示他们潜在的能力!然后,选择工作能力强、责任心强的成员进行指导,让他们很好的接手下一份工作。
第四,配合学院和兄弟部门的工作,做好教师助理
学院和经贸系的工作是一个大整体。纪检部门将在学院的指导下,加强与团委和学生会其他部门的沟通与合作,如联合组织各种大型活动,共同努力营造学校良好的教学秩序和氛围,为学生服务,为学院和系做出一定的贡献。
总之,新学期,纪检部门会尽职尽责,在新的学期里努力工作,以饱满的精神和高昂的姿态开始新的征程!
这学期,有幸成为学生会纪检部的其中一员。通过一段时间的学习和了解对纪检部的工作基本上熟悉和了解。作为学生会的重要部门之一,纪检部主要致力于加强纪律、学风和日常生活管理工作,为同学提供一个稳定、安然的学习和生活环境。
在下一学期,为了争取在学生会工作中进一步的锻炼自己,取得更好的进步,因此特制定新的目标和计划如下:
一、严格规范,努力完成本职工作。
通过了解,纪检部在晚自习和课堂上的查勤情况直接与综合测评挂钩。学习是学生的天职,综合测评是体现学生综合素质的有效手段。所以说,对于纪检部查勤的公平工作态度是很重要,同时落实责任分工也非常重要。对于我来说,作为年级干部,就不仅仅只考虑自己和班级的利益,可能说大话一点,就是为整个年级服务的。是考虑整个年级,为同学创造更好的教室自习和学习环境。每周执行两到三次的不定时的晚自习查勤,并且做具体登记,同时每周五做一次小和资料统计,最后交到年办。作为以后综合测评的参考依据。
二、增强内部沟通和了解,强化团队凝聚力。
我认为一个团队特别需要凝聚力,尤其是一个优秀的团队。纪检部工作需要每星期的整理、总、统计整个年级的查勤情况。其中的资料包括每班副班长晚自习和上课时的查勤情况,还有年级干部查勤的情况。有时工作量有些重复和耗时,但这也不可避免。所以每个人各司其职,为了使工作顺利有序,就必须要求各个纪检部的人员要互相熟悉和了解,同时加强交流和沟通,相互团、相互促进、共同进步。当然这不只针对纪检部内部人员,这很适用于整个年级干部团队。
同时我觉得每周的年级例会就是一个强化团队凝聚力的有效方法,大家相互交流,总经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。
三、时间合理调配,学习和工作两不误。
作为年级干部,就要懂得合理调配自己的学习时间,不要顾此失彼,那就得不偿失了。我认为在工作闲暇,努力学习,保持学习进度和激情。同时在不影响自己学习的同时,认真向其他成员交流,学习他们的长处,不断提高自己的各方面的能力。
四、配合其他部门的工作,做好老师的得力助手、
整个xx级是一个很大的整体,在做好自己分内工作的前提下,积极配合学生会其他各部的工作。加强与团委、学生会其他部门的沟通与合作。如果其他部门有需要,我想我会义不容辞去帮忙。
时光消逝,一学期转眼即逝,纪检部又将迎来一个新的开始。在本学期,纪检部在上级的关心和广大学生的合作支持下,顺利完成了本职工作,取得了广大师生的一致赞同。新学期即将开始,纪检部将在老师的指导和学生干部的组织、领导下开始新的工作。作为学生会的最重要部门之一,纪检部将承前启后,致力于加强纪律,学风和日常管理工作,努力为广大同学提供一个稳定,安然的学习和生活环境,为我系管理和运行提供应有的保障。
因此,我部本学期的工作计划包括基础建设、检查和部门活动创新三个部分;特拟订以下工作计划:
一、基础建设
(一)委员的培养
在以前例会制度的基础上,考虑到在例会上气氛比较沉闷,内容比较单调、枯燥,例会的过程太过于程序化这几个因素,特在例会中加入“以人为本”的管理理念,积极、主动地去培养委员的创新能力、沟通能力、语言表达能力和逻辑思维能力,以达到即活跃例会氛围,又能提高委员自身素质的效果。使例会不再是一项任务型的会议,而是可以当作一种能锻炼自身素质的舞台。
(二)增强内部沟通和了解,强化团队意识
纪检部随着工作的的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。本年度将在每月结束之时,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。
我部本学期计划在院、系组织的各项活动中与其他部门相互交流和沟通,使我们的队伍更团结更融合;此外,还应扩大纪检工作的合作性,以更好的促使各部委员之间信息交流。
(三)整顿内部秩序
纪检部的部内秩序本学期决不能放松,要制定出一套包括例会、出勤、部门活动在内的纪律制度。要严格要求自己,多做批评与自我批评,展示出我部较强的组织纪律观念和团结协作精神。
(四)强化服务意识
纪检部成员要按照“自我教育、自我管理、自我服务”的原则,积极配合院、系开展各项相关工作,做好各项活动的监察工作,使每项活动都能顺利展开。
二、检查部分
本学期,以广大同学服务为宗旨,本着公平、公正、公开的原则,切实做好学生会的监察工作,做好各种检查记录,对学生会的委员监督及对同学们的检查,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报给指导老师和主席团,为第十一届学生会树立良好形象。具体计划如下:
1、会议考勤与纪律维持。认真做好考勤工作,本着实事求是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻执行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。
2、不定期了解上课旷课及晚自习出勤情况。从各班班委处了解人员出席情况,每周总结并记录,对虚报情况的班委进行查处并上报,对旷课和无故缺席人员依情节严重性给予相应的纪律处理。
3、对院、系举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。活动前向有关人员了解出勤人员名情况,用点名或签到的方式记录出勤情况。会议期间注意整顿纪律,对扰乱秩序的个人或集体依情节给予相应的纪律处理,并登记上报。
4、学期结束前做一次对我部工作的反馈调查和汇报。
5、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的`检查,对各种违纪情况做好记录并及时处理。
6、及时了解同学们的意见和建议,通过邮箱建立与同学沟通的桥梁,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查、处理和上报。
对脱离群众、工作消极、不搞实际只搞形式主义,没有做好本职工作的,对其做思想工作;情节严重的给予相应的纪律处分,并交指导老师、主席团处理。
7、积极参与院、系组织的各项活动,努力做好学生会工作。
三、开拓创新勇于发现问题
纪检部在努力完成本职工作后,也要在平时学习和活动中善于其中存在的问
题,敢于提出问题,并且及时向老师和主席团反映,在老师的指导下,发动每一位纪检部成员的积极性,结合所有人的观点,作出相应的解决方案。
四、配合学院、系和学生会各部门的工作,作好老师的得力助手经济管理系是一个大的整体,纪检部在院、系指导下,作好自己分内工作的同时,将加强与学生会其他部门的沟通和合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为经济管理系创造良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为经济管理系的未来做贡献。
总之,新的学期,新的开始,纪检部将在新时期尽职尽责,努力工作,以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!
今年上半年,__镇纪委在市纪委和镇党委的正确领导下,按照“转职能、转方式、转作风”的要求,积极协助镇党委加强党风廉政建设,全面落实纪委监督责任,聚焦主业,真抓实干,为全镇经济社会快速发展提供了坚强纪律保障。
一、抓责任落实,推进从严治党向基层不断延伸。
我们始终坚持“党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,部门各负其责,依靠群众支持和参与”的领导体制和工作机制,抓好党风廉政建设两个责任各项工作任务的落实。一是主动当好党委的参谋助手。根据上级纪委关于党风廉政建设和反腐败工作安排部署,结合本镇实际,深入开展调查研究,认真制定落实两个责任的工作方案,并在镇党委的周密部署下,认真组织实施,做到了年初及时安排部署、平时认真督促落实、全面综合考核,确保了党风廉政建设工作落到实处。二是认真抓好组织协调。充分发挥部门各自的职能优势,对重点项目建设和专项资金发放等工作开展经常性监督检查,确保群众利益不受侵犯、党员干部不犯错误。三是协助党委全力抓好党风廉政建设主体责任制的落实。年初,镇委与38个村和镇直单位签订了党风廉政工作责任状,以定责、亮责、述责、评责为抓手,层层传导压力,将责任内容细化为清单,层层分解到个人,结合履职尽责督促检查工作,坚持以上率下、上下联动、注重实效。
二、抓教育警示,推进干部廉洁意识不断增强
我们充分利用会议、标语、宣传栏、播放电教片等形式,有计划、有步骤地组织开展反腐倡廉宣传教育活动。一是积极组织开展“廉政文化六进”活动。先后完成了镇纪委和有关村委的廉政制度上墙工作,建立了廉政宣传专栏,在镇政府大院和有关办公场所,制作和悬挂有关廉言警句、反腐格言,分批组织机关干部参加警示教育、收看廉政教育片,进一步营造了浓厚的廉政氛围。二是认真组织开展第十八个党风廉政宣教月活动。按照上级纪委的部署和要求,组织广大党员干部深入学习有关廉政知识和党纪法规,并由镇党委书记亲自给党员干部主讲廉政党课。我们还组织机关干部和村干部进行《廉政准则》知识测试,组织机关干部、村支部书记、单位负责人集中观看《不可触碰的红线》,并开展讨论、撰写心得体会。三是发挥红色教育基地作用。配合市委、市纪委、镇党委开展独具特色的廉政教育活动,积极做好接待宣讲工作,上半年共接待了全市乡镇和市直单位参观团体10多批、200多人次。通过组织全镇党员干部参观彭垴村红色基地,努力打造经济社会发展良好的人文环境,让人民永远牢记这段红色的历史,以此来增加干部的责任意识,服务意识,争先创优意识;教育干部更加珍惜工作岗位,更加热爱家乡,更加勤奋工作,狠抓落实,确保各项任务圆满完成
三、抓制度建设,推进惩防体系不断规范
坚持把纪律挺在前面,把规矩立在前面。一是加强纪律约束。坚持用法治思维和法治方式反对腐败,同步推进反腐倡廉法规制度建设。按党章、廉洁自律准则、纪律处分条例的要求,将权力关进笼子。严防干部职工在履行岗位、职责过程中的廉政风险和监管风险,最大限度地减少腐败行为的发生。二是加强制度约束。全面加强领导干部廉洁自律工作,认真落实惩防体系规划,认真落实领导干部个人重大事项报告、领导干部廉洁自律承诺、领导干部述职述廉活动等廉洁自律规定,认真组织开好领导班子民主生活会、年度评议等活动,形成监督常态化、制度化。?三是全面加强干部日常监督和管理。积极建立和完善绩效考勤、每周例会、述职评议、警示谈话等制度,切实加强对党员干部日常工作的监督和管理,发现苗头性问题及时给予提醒和教育,促进干部廉洁从政、依法从政,防患于未然。
四、抓监督问责, 推进纪律审查的力度不断加大
纪律审查是纪委工作的重点,动员千遍,不如问责一次。党纪严于法纪。在工作中,把四风案件的查处作为纪律审查的重点,严查各类案件。发现问题苗头,从早从小抓起,及时提醒,挽救干部。坚决查处违反党纪的行为,以及损害群众切身利益和与民争利的突出问题,切实解决发生在群众身边的不正之风,以“零容忍”“无例外”的态度执纪,通过查办案件对违纪违规起到震慑作用。上半年,镇纪委查处了3起违纪案件,其中四风案件1起,还有4个案件正在审查之中,严肃了党纪,保护了群众利益。
镇纪委坚持把信访举报工作当作一项重要政治任务来抓,化解信访案积为重点开展工作,从中及时发现干部身上存在的苗头性和倾向性问题,我们建立健全镇村两级信访网络,加强矛盾纠纷和信访隐患排查,上半年,镇纪委共受理群众来信来访6件,立案1件,其中市纪委转办3件。受理率100﹪。
五、抓纠正“四风”,推进专项治理不断深入
镇纪委认真落实规定,省委六条意见和市委六条禁令,弛而不息纠四风,一是对作风建设开展明察暗访。对上班纪律和四风问题每月进行暗访,并点名道姓通报情况,对重点人进行约谈提醒。二是进一步清理办公用房。整改了违规超标办公用房。三是运用大数据对精准扶贫政策进行了督查、检查,组建了专班,制定了方案,上报了比对数据。我镇作风建设专项治理工作共上报违纪问题线索14条,对2名违纪党员干部进行了诫勉谈话和通报批评,我镇作风建设专项治理工作今年5月9日曾被天门日报宣传报道。
六、抓开拓创新,推进纪检监察工作不断改进
镇纪委按照“三转”的要求,明确镇纪委的职责定位,严格落实镇纪委书记主抓纪检业务制度,让镇纪委把主业真正放到推进农村党风建设上来,腾出精力抓纪律执行、作风建设、查办案件的主业,让纪委甩开“包袱”,轻装上阵,聚焦主业,做到不缺位、不错位、不越位。
按照转方式的要求,我镇健全责任分解、检查监督、倒查追究的完整链条,坚持有错必究,有责必问,让“扯扯袖子,咬咬耳朵,红红脸,出出汗”成为工作常态。
按照转作风的要求,不断加强自身建设,带头严明政治纪律,加大自我监督力度。将XXX的“三严三实”内化于心,外化于行。镇党委、镇纪委既严格执纪又严格自律,按照“打铁还需自身硬”的要求,练就“金刚钻”,敢当“黑包公”,做正心、修身、律己的表率,切实保障党和国家一系列方针政策在农村的全面落实。
今年以来,虽然我们在党风廉政建设和反腐败工作上取得了一些成绩,但与市委和市纪委的的要求还有一定的差距,与群众的期望还有一定的差距,当前乡镇纪委由于体制的限制,除本职工作外还要抓精准扶贫、信访维稳、费收、秸秆禁烧、基层党建、污染清除等工作,由于一个人一个蹲点村,这些工作其他人不能代替,对纪检干部的工作精力有很多牵制,由于乡镇纪检干部配备不齐,有些事情一个人又不能单独开展,工作工作面临很大的压力和困难,现在信访案件要求高,恶意上访、贴牌上访多,一些人为了达到自己的目的不断的重复上访,每次都要调查回复,对纪检干部的精力也有很大牵制,我们建议:要配齐基层纪检干部,对恶意上访要采取措施。
我镇上半年的工作也还存在一些不足,主要表现在一些干部对落实“”精神、反对“四风”方面还存在模糊认识,自觉性不够;反腐倡廉教育的形式还比较单一,教育的力度还应进一步加大;四风案件查办的力度要进一步加大。
下半年我们将继续按照市委、市纪委的部署要求,振奋精神、锐意进取、攻坚克难、真抓实干,努力开创党风廉政建设工作新局面,为加快__发展作出应有贡献。
做好工作计划能让我们在出现差错时知道该如何冷静处理,如何借鉴他人的工作计划,实现自身目标?零思考方案网的编辑收集并整理了“2023纪检部门工作计划”,希望你能从中找到有用的内容!
今年上半年,__镇纪委在市纪委和镇党委的正确领导下,按照“转职能、转方式、转作风”的要求,积极协助镇党委加强党风廉政建设,全面落实纪委监督责任,聚焦主业,真抓实干,为全镇经济社会快速发展提供了坚强纪律保障。
一、抓责任落实,推进从严治党向基层不断延伸。
我们始终坚持“党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,部门各负其责,依靠群众支持和参与”的领导体制和工作机制,抓好党风廉政建设两个责任各项工作任务的落实。一是主动当好党委的参谋助手。根据上级纪委关于党风廉政建设和反腐败工作安排部署,结合本镇实际,深入开展调查研究,认真制定落实两个责任的工作方案,并在镇党委的周密部署下,认真组织实施,做到了年初及时安排部署、平时认真督促落实、全面综合考核,确保了党风廉政建设工作落到实处。二是认真抓好组织协调。充分发挥部门各自的职能优势,对重点项目建设和专项资金发放等工作开展经常性监督检查,确保群众利益不受侵犯、党员干部不犯错误。三是协助党委全力抓好党风廉政建设主体责任制的落实。年初,镇委与38个村和镇直单位签订了党风廉政工作责任状,以定责、亮责、述责、评责为抓手,层层传导压力,将责任内容细化为清单,层层分解到个人,结合履职尽责督促检查工作,坚持以上率下、上下联动、注重实效。
二、抓教育警示,推进干部廉洁意识不断增强
我们充分利用会议、标语、宣传栏、播放电教片等形式,有计划、有步骤地组织开展反腐倡廉宣传教育活动。一是积极组织开展“廉政文化六进”活动。先后完成了镇纪委和有关村委的廉政制度上墙工作,建立了廉政宣传专栏,在镇政府大院和有关办公场所,制作和悬挂有关廉言警句、反腐格言,分批组织机关干部参加警示教育、收看廉政教育片,进一步营造了浓厚的廉政氛围。二是认真组织开展第十八个党风廉政宣教月活动。按照上级纪委的部署和要求,组织广大党员干部深入学习有关廉政知识和党纪法规,并由镇党委书记亲自给党员干部主讲廉政党课。我们还组织机关干部和村干部进行《廉政准则》知识测试,组织机关干部、村支部书记、单位负责人集中观看《不可触碰的红线》,并开展讨论、撰写心得体会。三是发挥红色教育基地作用。配合市委、市纪委、镇党委开展独具特色的廉政教育活动,积极做好接待宣讲工作,上半年共接待了全市乡镇和市直单位参观团体10多批、200多人次。通过组织全镇党员干部参观彭垴村红色基地,努力打造经济社会发展良好的人文环境,让人民永远牢记这段红色的历史,以此来增加干部的责任意识,服务意识,争先创优意识;教育干部更加珍惜工作岗位,更加热爱家乡,更加勤奋工作,狠抓落实,确保各项任务圆满完成
三、抓制度建设,推进惩防体系不断规范
坚持把纪律挺在前面,把规矩立在前面。一是加强纪律约束。坚持用法治思维和法治方式反对腐败,同步推进反腐倡廉法规制度建设。按党章、廉洁自律准则、纪律处分条例的要求,将权力关进笼子。严防干部职工在履行岗位、职责过程中的廉政风险和监管风险,最大限度地减少腐败行为的发生。二是加强制度约束。全面加强领导干部廉洁自律工作,认真落实惩防体系规划,认真落实领导干部个人重大事项报告、领导干部廉洁自律承诺、领导干部述职述廉活动等廉洁自律规定,认真组织开好领导班子民主生活会、年度评议等活动,形成监督常态化、制度化。?三是全面加强干部日常监督和管理。积极建立和完善绩效考勤、每周例会、述职评议、警示谈话等制度,切实加强对党员干部日常工作的监督和管理,发现苗头性问题及时给予提醒和教育,促进干部廉洁从政、依法从政,防患于未然。
四、抓监督问责, 推进纪律审查的力度不断加大
纪律审查是纪委工作的重点,动员千遍,不如问责一次。党纪严于法纪。在工作中,把四风案件的查处作为纪律审查的重点,严查各类案件。发现问题苗头,从早从小抓起,及时提醒,挽救干部。坚决查处违反党纪的行为,以及损害群众切身利益和与民争利的突出问题,切实解决发生在群众身边的不正之风,以“零容忍”“无例外”的态度执纪,通过查办案件对违纪违规起到震慑作用。上半年,镇纪委查处了3起违纪案件,其中四风案件1起,还有4个案件正在审查之中,严肃了党纪,保护了群众利益。
镇纪委坚持把信访举报工作当作一项重要政治任务来抓,化解信访案积为重点开展工作,从中及时发现干部身上存在的苗头性和倾向性问题,我们建立健全镇村两级信访网络,加强矛盾纠纷和信访隐患排查,上半年,镇纪委共受理群众来信来访6件,立案1件,其中市纪委转办3件。受理率100﹪。
五、抓纠正“四风”,推进专项治理不断深入
镇纪委认真落实规定,省委六条意见和市委六条禁令,弛而不息纠四风,一是对作风建设开展明察暗访。对上班纪律和四风问题每月进行暗访,并点名道姓通报情况,对重点人进行约谈提醒。二是进一步清理办公用房。整改了违规超标办公用房。三是运用大数据对精准扶贫政策进行了督查、检查,组建了专班,制定了方案,上报了比对数据。我镇作风建设专项治理工作共上报违纪问题线索14条,对2名违纪党员干部进行了诫勉谈话和通报批评,我镇作风建设专项治理工作今年5月9日曾被天门日报宣传报道。
六、抓开拓创新,推进纪检监察工作不断改进
镇纪委按照“三转”的要求,明确镇纪委的职责定位,严格落实镇纪委书记主抓纪检业务制度,让镇纪委把主业真正放到推进农村党风建设上来,腾出精力抓纪律执行、作风建设、查办案件的主业,让纪委甩开“包袱”,轻装上阵,聚焦主业,做到不缺位、不错位、不越位。
按照转方式的要求,我镇健全责任分解、检查监督、倒查追究的完整链条,坚持有错必究,有责必问,让“扯扯袖子,咬咬耳朵,红红脸,出出汗”成为工作常态。
按照转作风的要求,不断加强自身建设,带头严明政治纪律,加大自我监督力度。将XXX的“三严三实”内化于心,外化于行。镇党委、镇纪委既严格执纪又严格自律,按照“打铁还需自身硬”的要求,练就“金刚钻”,敢当“黑包公”,做正心、修身、律己的表率,切实保障党和国家一系列方针政策在农村的全面落实。
今年以来,虽然我们在党风廉政建设和反腐败工作上取得了一些成绩,但与市委和市纪委的的要求还有一定的差距,与群众的期望还有一定的差距,当前乡镇纪委由于体制的限制,除本职工作外还要抓精准扶贫、信访维稳、费收、秸秆禁烧、基层党建、污染清除等工作,由于一个人一个蹲点村,这些工作其他人不能代替,对纪检干部的工作精力有很多牵制,由于乡镇纪检干部配备不齐,有些事情一个人又不能单独开展,工作工作面临很大的压力和困难,现在信访案件要求高,恶意上访、贴牌上访多,一些人为了达到自己的目的不断的重复上访,每次都要调查回复,对纪检干部的精力也有很大牵制,我们建议:要配齐基层纪检干部,对恶意上访要采取措施。
我镇上半年的工作也还存在一些不足,主要表现在一些干部对落实“”精神、反对“四风”方面还存在模糊认识,自觉性不够;反腐倡廉教育的形式还比较单一,教育的力度还应进一步加大;四风案件查办的力度要进一步加大。
下半年我们将继续按照市委、市纪委的部署要求,振奋精神、锐意进取、攻坚克难、真抓实干,努力开创党风廉政建设工作新局面,为加快__发展作出应有贡献。
新学期开始,中国地质大学长城学院纪检部又迎来一个新的开始。上一年纪检部在上级的关心和广大学生的合作支持下顺利完成本职工作,取得广大师生的一致赞同。本学年开始,纪检部在各位老师的领导和新xx届学生会领导班的组织领导下开始新的工作,作为学生会的重要部门之一,纪检部将承前启后,致力加强纪律、学风和日常生活管理工作,努力为同学提供一个稳定、安然的学习和生活环境,为学院的管理和正常的运行提供应有的保障。
一、招新计划
纪检部肩负着检查学生早操以及卫生的使命,因此为了有更充足的力量来完成纪检部各项工作,纪检部将以公开招聘的形式招一批学习优良,拥有较强的工作能力和服务意识的新生,以补充纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到纪检部团队中来。
招新人数界定在8~10人,其中男生人数界定在5~7人,女生人数界定在2~3人。
二、做好本职工作以及配合其它部门
作为纪检部,我们应承担起维持会场纪律,尽一切可能保持会场安静,让活动在有序的情况下完成,杜绝会场出现混乱情况。同时纪检部将努力配合体育部,保持早操能够有纪律的进行。纪检部也会努力配合生活部针对大一新生内务情况作出严格检查,进一步规范大一新生的行为。保持纪检部成员在学工处、老师、团委学生会的指导下,落实责任,公平公正,全力为我院同学创造良好的环境。
中国地质大学长城学院的工作是一个大的整体,纪检部在学院领导的指导下,做好自己分内工作的同时,将加强与团委、院学生会及其它部门的沟通和工作,在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校的教学秩序和氛围努力,为同学生服务,为学院做贡献。
三、纪检部未来目标
纪检部作为我系学生会一个重要的部门,将更好的服务于广大同学,营造一个和谐,团结的氛围。同时纪检部将努力做好份内工作,在未来一年,为工程技术系发挥更好的作用。与其它部门携手共创“长城永固,工程无敌”。
__年,在中共县纪委、县监察局的坚强领导下,__管委会纪工委紧紧围绕本单位中心工作,明确重点,强抓落实,聚焦责任,坚持把纪律挺在前面,全力推进纪检监察工作有序开展。主要有以下作为:
一、落实“两个责任”,坚持挺纪在前。
一是紧扣党委主体责任。协助__管委会党工委书记履行好“主体责任”,将党风廉政建设责任制列入党委、本单位工作的重要议事日程,层层分解,责任到人。制订了《车辆管理制度》、《公务接待制度》,全年召开党风廉政工作专题班子会10次、党风廉政建设社会评价工作推进会3次,全面分析党风廉政建设形势,协调解决党风廉政建设存在问题,进一步形成履行两个责任的强大合力。二是落实纪检委监督责任。健全纪检监督机制,配备专职纪检干部2人,全年办理信访案件11件,查办违纪案件4件,结案4件,处理党员0人,积极配合上级办案和巡察工作。三是切实履行“一岗双责”。层层签订《__年度党风廉政建设目标责任》,明确具体责任和工作要求,将党风廉政建设落实情况纳入年底考核,考核结果与干部绩效工资挂钩,切实做到一级抓一级,层层抓落实。
二、强化监督问责,改进工作作风。
一是进一步加强工作作风检查。落实上下班签到制度,严格按照《管委会机关考勤管理规定》,对发现的问题实行“一次通报、二次约谈、三次问责”,同时追究办公室主任、分管领导责任。二是积极参与重点工作督查。纪工委全面参与重点工作督查,采取定期、不定期相结合方式,加强对重大决策部署执行情况、脱贫攻坚政策落实情况、旅游重大项目实施情况的专项检查,重点抓好项目工程建设、涉农资金发放、党务公开、学习教育等工作的监督,推进效能问责,保证政令畅通,推动工作落实。三是大力开展集中整治。组织召开“集中整治工作方案”,重点对旅游扶贫、涉农资金、星级评定等工作进行了监督检查,在各支部设立“集中整治”工作举报箱,公开监督举报电话、邮箱,并通过微信公众号定期推送集中整治工作内容,发动广大党员群众参与监督,对侵害群众利益违纪行为进行了立案查处。
三、加强宣传教育,树立工作新风范。
纪工委调整了党风廉政建设宣传教育领导小组,充实了纪检监察通讯人员,完善了考核办法和奖励措施,形成了领导重视,各科室相互协作,齐抓共管,整体推进的大宣教格局。一是加强学习。每周一、周四管委会组织例会,由纪检委组织学习当前时事政策、XXX系列讲话精神及十九大报告内容,引导党员干部坚守四个底线、坚定理想信念、增强宗旨意识,进一步强化党性修养。二是树立典范。评选优秀党员干部,加强勤廉模范典型推荐,激发党员干部带头做事的主动性。三是创新宣传方式。利用微信、微博、网站等新型媒体,大力开展廉政文化进机关、社区、学校、农村、企业、家庭“六进”活动,使廉政文化深入人心。
通过一年努力,我单位党风廉政建设工作取得了明显成效,党员干部廉洁从政自觉性普遍提高,群众满意度进一步提升,监督机制进一步健全,但也存在着不容忽视的问题。新的一年,我们会继续坚持全面从严治党。贯彻落实《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》,进一步严明党的政治纪律和政治规矩,将全面从严治党向基层延伸。紧紧围绕对党忠诚、履行管党治党政治责任、遵守党的纪律,加强对党员干部尤其是领导干部的监督,坚决纠正无组织、无纪律、有令不行、有禁不止的行为,切实维护党的团结统一,确保政令畅通。坚持把纪律挺在前面,运用监督执纪“四种形态”,完善教育提醒、谈话函询、诫勉问责等机制,对干部身上的苗头性、倾向性问题早发现、早处理,形成严管严治的态势。继续深化“两个责任”落实,聚焦执纪监督问责,深入贯彻规定精神,着力解决群众身边的不正之风和腐败问题,为建设三个陇州提供坚强的纪律保障。
不知不觉,从纪检部的竞选到现在已半年有余,我们的工作也涉及各个层面,从查宿到维持秩序再到巡视,我们的能力也在不同的任务中得到了锻炼,使我们的整体素质有了很大提高。
上次部里安排听了xx老师的讲座,让我受益匪浅,可以说在精神领域给我们上了一堂传统文化教育课,令我感受颇深,这使我感觉到我们纪检部并不像别人想象中那么冷,而是一个十分重视人的思想与内涵的组织,从而实现一个人的内外兼修,x哥每次开会必提的做人、做事,也是在不断督导我们树立正确的人生观、价值观,还记得有一次提到孝顺的问题时,他的眼里泛着泪光,是他将每周的例会升华到精神素质修养的层面,让与会的每个人都感受到他的内心,这些最终将化为日后纪检部工作的凝聚力,还记得那次的巡夜,虽然大家都很累,但是却让我深切感受到作为学校纪检部一员的那种强烈的主人翁责任感。
当然,工作并非一帆风顺,其间也有过困惑有过挫折,但是一路走来回头望去,那些困难挫折就如同游戏中的一道道关卡,后有种难以言表的欣慰,工作也由最初的陌生变得熟悉,我想这就是自己当初竞选纪检部的初衷吧,因为我收获了成长。另外,工作得以顺利进行还得感谢几位学哥的帮忙,他们用经验指导我们的工作,从而大大减少了我们错误的发生,真诚的感谢他们。
如今,新的一年伊始,承蒙大家对我的信任,让我的工作更上一层楼,我觉得这是大家对我上学期工作的肯定,这并不代表自己头上多了顶光环,而是意味着自己的责任更加重大了,在其位,谋其职,尽其责,只有摆正自己的心态,才能更好的完成工作,而面对新学期新工作,我已做好心理准备并附之计划
首先,妥善处理人际关系。
无论工作还是生活,良好的人际关系总能给一个人的工作增添许多色彩,所以妥善处理人际关系至关重要。
其次,提高个人素质修养。
河传的校训“立德勤奋,博学创新”以德为首,足可见一个人的修养与他所从事的工作之间关系的重大,古云:“修身,齐家,治国,平天下”同样说明一个人德行修养的重要性。
再次,深入贯彻落实于书记的会议精神,将其落实到日常工作中,在做好自己本职工作的同时积极配合部里完成学校交给的各项任务。
最后,希望在新学期可以去新的环境了解不同环境的工作,不断提高自己的能力,充实自己。
总而言之一句话,只有经历了地狱般的折磨,才有征服天堂的力量,只有流过血的手指才能弹出世间的绝唱,望大家以此共勉共同奋进。
为进一步加强公司党风廉政建设和反腐倡廉工作,不断增强公司各级领导干部的廉洁自律意识,加强监督检查,防止职务犯罪,规范效能监察工作,稳定员工队伍,确保中心工作顺利进行,认真贯彻落实《**集团xx年度纪检监察工作要点》,根据集团公司纪委和公司党支部的部署,确定公司xx年纪检监察工作思路如下:
全年贯彻落实集团公司两会精神,全面落实集团公司战略决策部署,深入推进公司党建和党风廉政建设,抓好廉洁教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线,建立健全专项治理工作的长效机制,继续加强对三重一大决策制度执行情况等的监督检查,创新效能监察工作,畅通信访举报制度和管理办法,保证公司年度安全生产、经营管理、基本建设、经营任务目标的实现,促进公司和谐稳定、完成公司总体战略目标和经营目标,为公司发展保驾护航。
一、全面落实党风建设责任制,深入推进惩防体系建设
加强对中央、国务院修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》的宣传教育,扎扎实实抓好党风廉政建设责任制组织实施工作,党支部与各分、子公司、职能部门要围绕责任分解、责任检查考核与监督、责任追究重要环节,加强领导,各司其责,密切配合,规范和完善公司中层以上领导述职述廉制度,规范党风廉政建设责任制考评工作,增强监督的合力和实效,严肃责任追究,确保党风廉政建设和反腐败各项任务落到实处。
按照科学发展观和构建和谐社会与《**公司贯彻落实惩治和预防腐败体系工作方案》的要求,全面推进惩防体系建设。
进一步查找廉洁风险点和制定防控措施这两个关键环节,稳步推进和深化廉洁风险防范工作,确保人、财、物关键岗位、关键环节的制度健全规范,逐步深入监督工作。
二、抓好廉洁教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线
认真传达学习十七届中央纪委七次全会和自治区纪委十届七次全会精神,深入开展理想信念教育、党性党风党纪教育和从业道德教育,增强教育的针对性,提高教育的时效性,促使党员干部模范践行社会公德、职业道德、个人品德、家庭美德。
继续认真抓好党纪政纪法规教育、正反两方面的典型教育和警示教育,继续抓好学习贯彻《国有企业领导人员廉洁从政若干准则》工作,创新教育形式和载体,组织开展多种形式的示范教育、警示教育、岗位廉洁教育和廉洁风险教育,不断提高党员干部拒腐防变的意识。
认真履行《**公司廉洁承诺制度》、《**公司任前谈话制度》,大力加强廉洁文化建设,营造依法经营、廉洁从业、遵守制度的良好氛围。
三、加强监督检查,推动重点工作的贯彻落实
继续加强治理商业贿赂、工程建设领域突出问题、小金库治理、公务车使用等专项治理工作,逐步建立健全专项治理工作的长效机制。制定和完善 三重一大集体决策制度,加强对 三重一大决策制度执行情况的监督检查。加强对本单位重点任务执行情况的监督检查,进一步建立和完善现代企业制度,坚持用制度管权、按制度办事、靠制度管人、确保监督机制常态运行。
四、围绕中心、创新效能监察工作
做好以招投标管理为重要内容的效能监察工作,继续在抓渗透、抓创新、抓监督上下功夫,严格执行《**公司物资采购管理办法》,建立《**公司效能监察管理办法》,规范效能监察工作程序,确保国有资产保值增值,党员干部廉洁从业。
五、认真查处违法违纪行为,维护公司和谐发展
严格遵照《**公司意见箱管理规定》,畅通举报渠道,及时处理举报信件,认真履行信访举报工作职能,对职工反映的重要意见和建议做到件件有落实,对涉及的问题进行认真核查、依法查办,对于纪检监察监督范围内的违纪违规行为,及时调查,促其整改。
六、加强队伍建设,不断提高履职能力
加强纪检监察人员的思想建设、组织建设、作风建设和业务建设,增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识,提高业务履行能力。
纪检监察工作计划
干部职工廉政建设工作计划
xx年度纪检监察工作计划
基层纪检监察xx年工作计划
食药监管局党组纪检监察工作计划
上半年,区纪委监委坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大精神和中央纪委二次全会精神,在区委和市纪委监委的正确领导下,严格按照中央和省、市纪委安排部署,持之以恒正风肃纪,坚定不移惩治腐败,稳步推进监察体制改革,不断推动全区党风廉政建设和反腐败工作向纵深发展。
一、__年上半年工作完成情况
(一)切实提高政治站位。按照“学懂弄通做实”总要求,通过集中培训、专题辅导、研讨交流等方式,深入学习贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想,深刻理解把握“八个明确”和“十四个坚持”的核心要义,深刻理解伟大思想的重大意义、科学体系、精神实质、实践要求。认真贯彻落实党的十九大精神和中央纪委二次全会部署,提高纪检监察工作政治站位,突出政治机关定位,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决把“两个维护”落实到纪检监察工作中,加强对党的十九大精神、党中央大政方针贯彻落实和党章党规执行情况的监督检查。
(二)坚决落实政治责任。协助区委积极履行主体责任,制定印发__年党风廉政建设和反腐败工作要点,并将重点任务细化分解为8大项77小项,逐项明确工作任务、牵头单位和责任单位。持续推进“阳光之区”建设,研究制定__年工作方案,对__年获得“阳光之区”示范点荣誉称号的9家单位进行命名表彰。组织召开七届区纪委三次全会,认真学习传达中央、省、市纪委全会精神,安排部署__年全区党风廉政建设和反腐败工作。严格落实《__区约谈季报制度》,促进“两个责任”逐级落到实处。实行纪检信访分析季报制度,梳理分析受理的信访举报问题,提出针对性意见建议,及时呈送区委、区政府相关领导。认真接受省委第六巡视组政治巡视检查,配合做好相关工作。
(三)筑牢拒腐防变思想防线。严把党员干部“政治关、廉洁关、形象关”,对拟提拔、转任实职和平职转任重要职务的30名党员领导干部进行任前廉政谈话和廉政考试。紧盯元旦、春节、五一、端午等重要节点,加大廉洁宣教力度,向党员干部发送廉政短信28000余条。在“__廉政”微信公众号开通“以案明纪”“以案示法”“监督曝光”专栏,及时发布党员干部违反规定精神、侵害群众切身利益以及不担当不作为等典型案例13起,转载廉政警示教育文章11篇。积极打造成果展示、为官慎权、正风肃纪、前车之鉴、勤廉风范、党纪法规、红色足迹、还看今朝八大板块的电子动态显示廉政警示教育基地。组织编印《党员干部违纪违法典型案例警示教育汇编》。
(四)坚决强化政治监督。围绕常规性监督检查内容和省纪委明察暗访组反馈问题整改落实等专项内容开展监督检查,发现8类160项具体问题,制发纪检监察建议书48份。扎实开展扫黑除恶专项行动,制定实施意见和工作方案,加强与政法机关沟通衔接,受理问题线索3件。研究制定区纪委监委深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理三年工作方案和问题整改专项方案,明确治理重点和主要措施,确定责任领导、责任人及完成时限。全面抓好“三纠三促”专项行动中64项具体问题和新补充6项民生问题的整改落实,完成问题整改45项。专项核查了市纪委反馈涉及__区9家单位39条疑似发票信息。督促领导干部自查自纠办公用房使用情况,对12家单位进行了抽查监督,调查处理办公用房超标问题线索1件。为全区626名科级干部建立电子廉政档案,并全部录入全省廉政档案系统。严格审查拟提拔、拟推荐为优秀或先进的党员干部,回复党风廉洁意见1120人次。严格执行县级领导干部执行党风廉政建设责任制和廉洁自律情况报告制度、领导干部操办婚丧喜庆事宜报告和节假日期间外出报备制度,分别有42名县级干部、17名科级以上干部、42名党员干部进行了报备。对违反规定精神的2人进行严肃问责。
(五)精准把握运用四种形态。运用监督执纪“四种形态”处理76人次。其中,第一种形态56人次,占73.7%;第二种形态12人次,占15.8%;第三种形态7人次,占9.2%;第四种形态1人次,占1.3%。对公安机关移交涉及酒驾、醉驾的公职人员和党员干部进行了严肃问责,并集体约谈了部门单位负责人。对国家信访局反馈的新华村美丽乡村建设项目超概算问题启动了问责程序。
(六)深化纪检监察体制改革。严格规范工作程序,制定启用区纪委监委执纪监督监察13项工作制度,修订完善执纪监督监察两类61项常用文书。结合监察体制改革,采取纪委常委监委委员带头领学、专题讲解的方式,集中对纪检监察干部进行业务知识培训,同时积极参加省、市纪委监委举办的各类业务培训班,切实提高纪检监察干部的业务能力和水平。
二、存在的问题及下半年工作打算
半年来,尽管我们做了大量的工作,也取得了一些成效,但离上级的要求和群众的期望还有很大差距,还存在一些薄弱环节和问题,如:干部监督全覆盖不够到位,违反规定精神问题和“四风”问题禁而未绝,监督执纪“四种形态”运用还不够充分,纪检监察干部执纪监督水平和综合素质亟待提高,等等。针对这些问题,下半年,我们将突出抓好以下几个方面的工作:
一是强化政治监督,切实落实“两个维护”。把“两个维护”作为纪检监察机关根本政治任务,把中央精神、本地实践和自身职责结合起来,切实提高政治站位,强化政治责任,紧密结合新时代纪检监察工作新思想新要求,找准职责定位,突出政治监督,着力加强对学习贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想、十九大精神的监督,重点突出对“两个维护”、意识形态、精准扶贫、生态环保、扫黑除恶、乡村振兴等领域贯彻落实情况的监督检查。
二是强化作风建设,巩固拓展落实规定精神成果。把监督检查落实规定及实施细则精神情况作为重点任务和经常性工作,制定纪检监察机关落实规定精神监督检查办法。认真开展“转变作风改善发展环境建设年”活动,扎实开展“九个严查”,及时甄别、从严查处花样翻新、隐身变异等“四风”问题,严肃查处对贯彻党中央大政方针行动少落实差、人民群众反映强烈、造成严重后果的问题。
三是强化正风反腐,坚决惩治基层腐败。按照稳中求进工作总基调,继续保持高压态势,强化精准思维,精准发现问题、精准把握政策、精准作出处置,重点紧盯“三类人”,重点查处“四个交织”的突出问题,着力惩治侵害群众利益不正之风和腐败问题。坚持纵向盯钱、横向盯人、重点盯事,紧紧围绕《扶贫领域腐败和作风问题整治三年规划》和专项治理工作《实施方案》确定的治理重点加强监督和执纪执法。严查涉黑涉恶腐败问题,持续抓好线索排查处置工作,加强与政法机关的双向联动,深挖黑恶势力背后腐败和“保护伞”。
四是强化监督效能,聚焦监督第一职责。认真落实好“监督的监督”工作职责,健全完善监督机制制度,实践运用信访受理、线索处置、约谈提醒、谈话函询和参加民主生活会等,不断强化常态化、近距离、可视化的日常监督。探索实行“双卡一表双报告”监督模式,实现监督者和被监督者双向监督。深化政治巡察工作,成立区委巡察工作领导小组办公室,完成巡察组长、工作人员、专业人员“三库”建设,开展常规巡察和巡察“回头看”。
五是深化监察体制改革,着力健全监督体系。稳步推进监察体制改革试点工作,审批审定区纪委监委“三定”方案,完成内设机构调整设置,配齐配强人员力量。设立乡镇监察室,作为区监委派出机构,赋予监察室和纪检监察干部相应监察职责。聚焦主业主责,持续深化“三转”。组织全区纪检监察干部深入学习研究《监察法》和出台的配套法规制度,及时修订相关制度,完善工作流程。做好深化国家监察体制改革试点工作总结评估,将试点经验转化为实践措施,实现试点工作由实践探索迈入依法履职、持续深化新阶段。
六是强化整改落实,认真整改反馈问题。把落实整改省委第六巡视组反馈问题作为严肃的政治任务,认真分析问题存在原因及制度机制漏洞,做到立说立行、即知即改。制定详细具体的整改方案,建立问题台账,逐项明确整改措施、责任领导、完成时限,实行对账销号,严格按照巡视组要求,坚决在规定时间内高质量完成整改工作。
七是强化素质提升,着力打造过硬队伍。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,系统学习党章党规党纪和宪法法律法规,分3期组织全区纪检监察干部开展审查调查、信访受理、案件审理等方面业务知识培训。积极学习、掌握和运用网络舆情预警、研判、处置等信息技术和管理机制,推动信息技术与纪检监察业务深度融合。深入开展调查研究,做到在调查研究中深化学习、____难题、创新工作,推动新时代纪检监察工作高质量发展。出台派驻机构管理暂行办法,促进派驻纪检组更加规范有效开展工作。制定出台进一步加强乡镇纪委工作实施意见,精心组织开展村务监督委员会作用发挥的试点工作,提升村务监督委员会的监督效能,建立健全制度机制,保障作用发挥。加强内部监督,勇于刀刃向内、严防“灯下黑”。
团委学生会生活纪检部工作计划新的学期来了,并且我也很荣幸能当上生活纪检部部长,上一学期,我们部九个人齐心协力完成了工作任务,我们是一个团结的集体。我大概也了解了学生会的各项任务。以下是我的工作计划以及要求和工作项目:
一、招才纳贤,补充生活纪检部后备力量开学后,生活纪检部将在新生的每个班级中挑选学习优良、拥有较强工作能力和服务意识的新生,以补充生活纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到生活纪检部团队之中。
二、严格规范,努力完成本职工作。学习是学生的天职,综合测评是体现学生综合素质的有效手段,各类大型活动的组织是培养学生综合素质、陶冶中职生情操的有效方式,监督好课堂考勤和保证大型活动的秩序、强化综合测评的公平和合理性的价值突出,责任相对较大。因此加强生活纪检管理,落实责任分工非常重要。纪检部成员将在老师、团委学生会的指导下,落实责任,公平公正,全力为广大同学创造良好的学习和生活环境。
三、增强内部沟通和了解,强化团队意识。生活纪检部随着工作的的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。本年度将在每月结束之时,召开部门工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在每学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。
四、配合学校和其他部门的工作,做老师的好助手学生会的工作是一个大的整体,生活纪检部在学校指导下做好自己分内工作的同时,将加强与团委、学生会其它部门的沟通与合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为评估做贡献。
五、新学期生活纪检部工作晨检:主要是纪检工作(检查各班出勤人数,校服…)午检:生活和纪检工作同时进行晚检:放学后检查组要是卫生检查(地面,黑板,桌椅摆放…)
六、培养干部接班人,使纪检部保持新的活力。为了培养好下一个班子的领导人,我们也将对本部门的部员进行培养,发掘新的,有能力且负责的成员来接任纪检部的下一届工作。在第一个学期里我们将对成员进行平行培养,使他们对部门的工作十分熟悉,然后在第二学期的时候,从他们中间挑选出工作能力强,认真负责的人员进行指导,以便他们可以很好的迎接下一届的工作。总之,新的学期,新的开始,生活纪检部将在新时期尽职尽责,努力工作,以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!
时光消逝,新学期伊始,纪检部又迎来了一个新的开始,在上学期纪检部在系领导和老师的关心和广大同学的合作支持下,顺利地完成了本职工作,也取得了广大师生的一致赞同。
本学年度开始,纪检部将在管理老师的指导和新xx届主席团的组织领导下开始新的工作。作为团总支学生会的重要组成部门,纪检部将致力于加强纪律、学风和日常管理工作努力为同学提供一个稳定的学习环境,为学院管理和正常运行提供应有的保障。
随着纪检部的工作和发展,同时依照我系的实际情况,为使纪检部工作顺利开展,具体的九月份的招新,为使纪检部日后工作的更加完善。纪检部九月份将重点抓新委员的能力培养,让新委员尽快了解纪检部,同时为新委员提供尽可能打的平台,让他们施展自己的才华。
与此同时,九月份将对全系召开各班级纪检委员及班长会议,让各班级了解我们团总支学生会纪检部。了解我们的工作方式及性质。
1.文明月优秀班级评比活动
为了促进班级建设和班级的凝聚力和向心力、努力创造积极向上、勤奋好学、团结文明的良好班风,调动班主任的班干部的工作积极性,从而提高我系各班级的良好班风.学风灯整体风貌,将计划举行与十一月份举办,时间是一个月。
2.优秀班集体流动锦旗的活动
为了我们调动每个班级的工作积极主动性,为了使每个班级班风,学风得到一个良好的进步和改善。我们会对每个月的月评成果和平时班级纪律检查情况,对优秀班集体,发放流动锦旗。时间是每个月,10月份开始举办,这个活动会一直延续到明年。
另外,鉴于纪检部之前的工作情况及为了纪检部更好的发展,纪检部将在新学期做到以下几点:
1.继续深化对各班考勤检查力度,加大对晚自习的考勤,以及纪律情况的检查力度,同时加强各班级的形象和走廊吸烟的检查力度。
2.积极配合兄弟部门的工作。团总支学生会分部不分家,纪检部在积极努力完成自己分内工作的同时将加强与其他部门的沟通与合作,在各类活动中积极配合,共同为创造学院良好的秩序和氛围努力,为同学服务,为学院作出我们的贡献,
3.致力于新委员的培养,使纪检部保持活力。新委员的加入使纪检部增添了新鲜血液,而新委员的培养也将成为一个重点,纪检部的工作由新的力量接管,因此,新委员的能力素质,将影响到纪检部的发展。
4.加强内部的沟通和了解强化团队意识,纪检部因为工作需要,人员也相对较多,为了方便工作的顺利有序,纪检部将增加召开会议次数,总结经验教训,提高工作效率,相互交流提出工作上的困难和问题,找出解决方案。
提前做好工作计划可以让我们有条不紊的进行工作,如何脚踏实地地写好工作计划?零思考方案网阅读了大量文章最终选出“关于人力部门月报工作计划”为最好的一篇,相信能对大家有所帮助!
结合公司单位安全、出产治理的特点和员工安全工作实际,相应制订出以下公司20xx年下半年工作计划,根据计划做好每一项工作。
我公司在20xx年凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户眼前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,治理水平必将大幅度进步,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部分来说,全面晋升治理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营治理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度工作计划:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部分的权责,争取做到组织架构的科学合用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部分各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日凡人力资源招聘与配置
4、推行薪酬治理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬轨制;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁轨制,做好员工职业糊口生计规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝结力。
6、在现有绩效考核轨制基础上,参考提高前辈企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而进步绩效考核的权势巨子性、有效性
7、鼎力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好职员活动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工正当权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加职员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间治理职员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化职员素质培训
春节前完成对各区域所需职员的招聘和培训,使20xx年新的治理轨制实施过程中职员素质方面有充分的保障。当真选择和慎重录用基层治理职员,切勿鱼目混珠。
四、加大职员考核力度
在职员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则划定,从轨制上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的题目,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按划定建立和健全治理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜伏的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好顾问。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场据有率,20xx年乘公司车间乘改建的春风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部治理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触职员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂职员接触的人都能够留下夸姣而深刻的印象,从而对有更清楚和深层次的熟悉。
七、客户接待
客人接待工作还是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的条件和基础。按照公司有关划定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必需进行当真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简朴,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的糊口阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的铺排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清楚的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的治理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地当真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满足作为业务部每一个接待工作职员的准则。从而以此来进步跟踪的成功率,达到进步企业经济效益的根本目的。为此业务部20xx年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体职员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待用度,以降低公司的整体经营本钱,进步公司利润水平。
3、继承做好客户的接待档案治理工作
4、调整部分职员岗位,招聘高素质的职员充实接待气力。跟着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好职员招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、内部治理
1、严格执行5s治理模式,严格实施“一切按文件治理,一切按程序操纵,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。
2、进一步严格按照公司所划定的各项要求,开展本部分的各项工作治理,努力进步治理水平。
3、充分施展本部分各岗位职员的工作积极性和主观能动性,夸大其工作中的过程控制和终极效果。进步工作责率性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,夸大(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部分之间的联系与协调工作,从而进步营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合日常行政治理。主动为各部分做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
九、安全工作计划:
20xx年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全治理考核尺度》为指针,坚持齐抓共管的指导思惟,以强化职工安全出产意识、进步职工安全出产技能、加强安全出产督察为目的,积极介入企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患流动,建立安全自主治理的运行机制,确保安全工作不乱、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:
一、加强安全工作轨制化建设,推动班组安全工作自主治理运行机制的建立
1、层层分解员工安全指标,落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订20xx年度安全出产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全出产责任书
2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核赏罚力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。
3、实行安全一票否决制、20xx年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评比当月提高前辈的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评比当月的优秀资格。
4、加强安全基础工作。为在治理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全治理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、轨制化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监视网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查轨制、提好一条公道化建议)的要求,当真抓好基层建设等基础工作。
二、开展各类宣传教育流动,强化职工安全意识和安全出产技能
1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全流动,进一步进步职工的安全出产意识。6月份,要鼎力开展“安全出产月”主题流动。三季度,要继承以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,匡助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思惟。
2、各级组织要施展实践育人的上风,引导学习安全出产法律法规和规程,把握安全出产的技术和技能。要把安全出产与学习技术结合起来,使安全出产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全出产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。
3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透渗出,深入集体宿舍,提醒留意休息,消除疲惫,保证有充沛的精力上岗。
三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主治理的良好氛围
1、进一步抓好责任区创建的治理工作。20xx年各单位要继承按照《车辆维修企业安全治理尺度》的有关划定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,当真抓好基层责任区的创建,充分调动职工介入安全治理的积极性;同时还要结合本单位出产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,施展其安全文昭示范和监视作用,形成安全自主治理的良好氛围。
2、鼎力开展查违章、查隐患流动。各级要把查违章、查隐患流动作为开展责任区创建流动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患流动,不断进步职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,当真执行安全检查轨制,公司在检查中发现安全题目,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。
3、抓好职员步队的培训教育工作,安全监视员是开展流动的基本气力。为进步整体素质,步队的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长步队的培训教育工作,今年将铺排1—2期新安全监视员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作,在20xx年要对全体员工轮训一次。在培训内容上,要把学习贯彻《安全出产法》、《车辆维修企业安全治理尺度》作为重点,促进员工思惟熟悉的深化和治理监视水平的进步。
四、施展好各组员工的突击作用,介入环境整治和现场安全治理工作计划
1、积极介入环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治尺度,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击流动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的出产环境。
2、在公司和各班组重点工作中充分施展员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分施展在重点项目中的作用。
20xx年工作核心以稳定一线员工,降低一线员工的流动性,提高生产效率,稳定品质方面完善人力资源工作。兹报请总经理批阅,请予以审定。
1、组织架构合理化调整,提高工作效率。
2、降低生产工人离职率,稳定生产。
3、建立培训体系。
4、完善KPI考核。
5、完善公司制度。
6、团队建设,和谐部门关系,建立顺畅的沟通机制。
一、人力资源规划
1、根据预期目标和市场情况,梳理人员状况和组织结构。
2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。
二、人力资源招聘与配置
1、梳理各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资提供科学依据。
2、调整招聘渠道和方法。
(1)原中国俊才网招聘尽面向一些中技人员方面有所优势,难适合我司招聘,20xx年暂停同其合作,继续与南方人才网合作,并同前程无忧网合作,以其广阔的资源增加甄选的空间。
(2)根据80后、90后的习惯,有效利用免费资源为企业拓展招聘方式,大街网、应届生网、HIALL、58同城、百姓网等。
(3)番禺人力资源市场将做为一般技能人员、普通用工的场招聘阵地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但对信息获取有帮助,20xx年仍然参与。
(4根据实际招聘情)参加广东省各高校、中技的校园招聘及园内网络招聘。
(5)与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系,降低公司招聘成本。
(6)街头招聘针对普通用工,劳动强度大的技工学徒。
(7)大力推动本地招聘和员工引荐。
3、高素质要求人员三个月内到位,普通用工一个月内到位50%,两个月内完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,内部招聘率2%以上,录用率不超过15%。
4、员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被动离职率控制在5%以下。员工留存率95%以上。
5、核心岗位人员20%产能储备,形成人员梯队,保持工作的稳定性和持续性。
三、员工培训与开发
稳定员工,降低员工的流动性,提高生产效率,稳定品质,本质上反映着员工成长,员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段之一,20xx培训工作应做好以下几项工作:
1、培训需求调查分析,制定20xx年度培训计划。
(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握企业的各种环境及基本的常识,包括规章制度,安全生产,职业安康等。
(2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能,并提高产品品质。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。
(3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。
(4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。
(5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神。
2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。
3、梳理完善入职教育、三级安全教育基本培训项目。
4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。
5、特种作业资格培训和再培训。
6、借助20xx年高级车工培训经验,力争为我公司组织国家扶持的数控加工中心免费培训班。
7、每月一次在职员工安全教育。
8、充分倡导、利用“好学卓越”企业内部知识交流平台,在实践中不断完善。
9、企业文化的营造
(1)坚持每月组织事故学习,沉淀安全文化和质量文化。
(3)借《XX之声》之声平台塑造企业文化做好文宣工作,灌输企业经营理念。
(4)推进“共同愿景”座谈会,在学习分享中促进员工与企业共同成长,每月一次。
(5)每月组织一次文娱活动。
10、帮助员工建立职业规划,促成企业成长,员工成长。
(1)短期目标(通常在1年以上)
岗位目标、技术等级目标、收入目标;短期内要完成的主要任务;有利条件;主要障碍及其对策;可能出现的意外和应急措施。
(2)中期目标(通常在5年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标。
(3)长期目标(通常在10年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。
(4)人生目标:岗位目标;技术等级目标;收入目标;社会影响目标;重大成果目标。
四、绩效评价体系
1、试推平衡积分卡
(1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立
(2)目标分解
(3)建立业绩关键指标。
2、梳理、完善考核指标。
3、协助各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通,帮助员工成长。
五、薪酬福利管理
1、七月份调薪时,在总体调薪客授控的情况下改革,计时基本工资加班分别为:正常加班150%;假日200%;节日300%
2、根据《职工带薪年休假条例》第三条:“职工累计工作已满1年不满10年的,享受年休假5天;已满10年不满20年的,享受年休假10天;已满20年的,享受年休假15天。”先行在本公司工作已满一年的一天,依次例推,最多不超过5天。
3、住房第四批积分奖励分配。
4、员工生日礼金一份。
5、通过招聘等多方渠道收集市场信息,为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。
六、劳动关系
1、建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。
2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。
第一部分总体目标
一、总体目标
根据工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,计划从以下几个方面开展工作:
1、在原有公司组织架构,基础上,根据公司领导提出的要求,进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人事招聘与配置;
4、在原有薪酬管理的基础上,完善员工薪资结构,实行科学合理的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在绩效考核制度基础上,参考其它先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、创建三丰特色的企业文化和企业传统,创造稳定和谐、积极向上的企业文化氛围;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,协助公司总经理,为企业各部门做好人力资源服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:
1、人力资源是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此公司在设计制订人力资源管理目标时,应本着循序渐进的原则进行。如果简单追求速度,人力资源部将无法对目标的完成质量提供保证。
2、人力资源工作对咱们这样一个不断成长和发展的公司而言,是一项非常重要的基础工作,这其中许多工作需要公司上下通力合作,各部门协调配合,共同参与。因此,需要公司领导给予充分的重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人事工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
第二部分完善公司组织架构
一、目标概述
公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴于此,首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能在二、三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案:
1、完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改并批准实施;
3、完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在现基础上进行改造。人力资源部负责整理成册。
三、实施目标注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计应综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见,并经公司总经理审阅修改后并最终裁定,批准实施。
第三部分各职位工作分析
一、目标概述:
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人事配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
二、具体实施方案:
1、完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部尽可能将方案细化,表单设计合理有效。
2、完成职位分析的基础信息搜集工作。人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员,之后完成信息汇总工作,直至形成公司各职位分析草案。
3、向公司总经理提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总报请公司总经理审阅后备案,作为公司人事战略规划的基础性资料。
三、实施目标注意事项:
1、职位分析作为战略性人事管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。
2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。
3、职位分析必须注意:搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向总经理提交的公司职职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人事工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,注意做好部门间的协调与沟通工作。
四、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;
2、职位分析草案完成后需公司各部门负责人协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司总经理审阅通过。
“没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。
人力资源部倡导xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处,人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。
按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,20xx年底对现有体系做必要调整。
1、半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。
2、辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。
xx年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点。
1、欢迎新同事加盟;
2、心灵启示;
3、轻松一刻,周末愉快;
通过培训交流及日常综合管理活动的参与,用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容。
对员工手册中的公司管理制度做进一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度调整意见,6月份形成2.0版。
平均每周提交工作分析一份,确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。
形成公司文化手册。
一、人力资源部总体目标:
1.人员数量控制在450~500人左右
2.工资比例占销售收入的8%以下
3.重大安全事故:0次(八级以上伤残事故)
为确保以上总目标顺利达成,XXXX年计划采取以下措施进行落实:
1.公司所有岗位实施定岗定编,人力资源部严格按照标准人员编制控制各部门人员招聘、补充、离职等现象;
2.人力资源部与各部门负责人共同实施对各岗位人员的工作业绩、技能水平等进行考核评估,严格落实绩效考核工资的有效性,针对业绩长期不良者或达不到任职要求的人员,采取淘汰、调岗等方式进行处理;
3.不断寻求与外部机构的合作,为公司寻找高技能、高水平的人员,以提升团队的综合实力;
4.通过人员素质的不断优化、人员数量的控制,同时辅助各岗位工作表现考核,控制各部门工资的增长,针对加薪诉求严格执行考核流程,不合格者不予加薪;
5.人力资源部与生产部合作,针对各一线操作人员实施安全操作培训,提高员工的安全意识,减少工伤事故的发生。
二、人力资源总配置
1.XXXX年公司总体组织架构规划,见下图:
1.1公司总组织架构图,是各部门职能划分、岗位分配和人员配置的总体指导方向,因此董事会应将公司总组织架构图首先确定,然后各部门依此展开具体工作。
1.2预计公司XXXX年总产出目标为3亿元人民币,人力资源配置约为450~500人左右。因此在此项工作方面,人力资源部计划在XXXX年重点展开两方面工作:
1.2.1与各部门紧密合作,清除冗余人员,补充完善相应的部门职能和岗位职责;
1.2.2配合生产部门实施流程再造、工艺优化,同时辅助实施岗位绩效考核,减少低产出、高成本工序和人员。
三、招聘工作
1.XXXX年的招聘工作将严格依照经过公司批准的定岗定编标准执行,重点针对技术研发人员、岗位空缺人员、离职补充人员进行招聘。
2.超出定岗定编计划外的招聘需求,必须填写书面申请单交由公司相关领导批准后才实施招聘。
3.XXXX年计划将浙江人才网更改为智联招聘,因浙江人才网覆盖面远不及智联招聘。(我司与浙江人才网的合作至XXXX年3月份止)
4.除网络招聘外,对于基层操作人员的招聘需求,主要采取老员工介绍、本地招聘为主。对于技术类、管理类人员招聘,将以网络招聘和结合浙江省各大人才市场现场招聘,以提高招聘成功率。
5.XXXX年将有计划地与外部猎头公司合作,或通过人际关系网络,寻找符合公司需求的高端技术研发、管理人才,以提升公司技术研发团队和管理团队的总体水平,推动公司竞争力的提升。
6.XXXX年年度招聘费用预算见下表:
7.各部门定岗定编见下表:
招聘费用预算:
全年招聘费用合计:约110000元左右。
四、培训工作
培训是公司员工整体水平提升的重要工作之一,怎样通过加强培训力度,并把培训工作有效地落到实处,从而提高员工的综合能力水平,提高员工的信心,稳定队伍,这将是我们XXXX年重点考虑的问题,计划在全年的培训工作中,将采用集中授课、视频培训、模拟演练等形式,落实到每一项工作中,力争培训效果:
1.员工培训
1.1新员工培训:根据招聘情况原则上每月1期,课程内容安排在过去原有的基础上再优化,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。新员工培训分为两条路走,一是人力资源部组织实施对公司基本规章制度、安全生产类的培训,二是由所在工段负责安排对口人员负责实操指导,绑定对口负责人员。
1.2针对在试用期内的员工,人力资源部将定期提交表格给所在部门,由部门负责人或指定人员对试用人员进行考核评估,不合格者进行淘汰,合格者深化培养,从而控制新进人员的整体素质。
2.管理人员培训:中、基层管理人员的培训将是明年培训工作的重点,也是提升管理水平的途径和方法,XXXX年将有选择性地针对管理瓶颈选择相应的课程,对中、基层管理人员进行培训。除从公司内部选拔有能力的人员担任讲师外,将结合外部市场选择相应的管理课程,选派相应的管理人员参加外部培训。
3.业务类人员培训:业务类人员培训课程的开发将是明年培训工作的重点和难点,根据目前业务类人员的现状,计划明年针对业务类人员主要开展两方面培训:一是安排技术人员对业务类人员实施产品培训,以使业务人员充分熟悉公司产品性能、优势等;二是选择外部合适的销售类培训课程,将有培养潜力的业务类人员送外培训,或请外部有实力的讲师到公司内部进行培训。
4.XXXX年年度培训计划见下表
5.XXXX年年度培训费用预算见下表
6.过去在公司内举行的各种培训,公司为调动员工参加的积极性,为所有参加人员提供就餐,长时间如此运作下来,造成了现在员工对待培训的不良心态,认为培训时公司提供就餐是必须的,如果不提供就抱怨或者不参加培训。人力资源部计划在XXXX年将此种局面打破,不再给参训人员提供就餐,充分给员工灌输一种思想:培训是一种永久的福利。
五、薪酬和绩效工作
1.根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理体系将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来不良的影响。通过人力资源部对公司各阶层人员现有薪资状况的分析,公司将薪酬管理体系进行改革、使之更加科学合理势在必行。但是由于公司现有薪酬管理体系因为长期运作、结构复杂等原因,因此改革的工作也不宜急进和同时全面展开,只适合小范围逐步实施。
2.薪酬绩效管理体系改革总目标:以激励员工、留住人才为支点。充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平。
3.以科室、工段为单位实施薪酬绩效改革,方式为:选择科室或工段,对职位进行评估,确定职位工资,确定技能工资,根据职位特点制订绩效考核标准,确定绩效工资,结合本地区本行业的薪资水平和公司总经营计划进行评估,确定最终薪酬结构和绩效工资。
4.XXXX年计划完成30%~50%的科室和工段的薪酬绩效体系改革。
5.XXXX年度工资预算见下表:目标:工资总额占总销售额的8%以下
六、员工关系管理
为了稳定员工队伍,增强团队凝聚力,增加公司发展的延续性,关心员工的工作与生活,稳定员工心态,稳定关键岗位人员的流动率。XXXX年员工关系的维护拟开展以下几个方面的工作:
1.强化人力资源部与员工面谈的力度:在过去人力资源部在与员工的面谈方面做得不够深入,没有真正了解员工的心态、对公司的意见和建议等,员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部也将有针对性地与员工进行面谈。对每次面谈进行文字记录,面谈掌握的信息必要时及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
2.利用重大节假日召开员工恳谈会,从而达到调节整个团队氛围、消除员工之间的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。恳谈会以休闲、轻松的形式进行,由公司购置一些休闲食品,地点主要以公司会议室为主,也可以外出活动恳谈的形式。
3.策划并举办适当的业余文体活动,丰富员工的业余生活,过去公司在员工业余生活方面一直没有能够重视,员工的生活比较单调,因此为了提升员工对公司的认可和归宿感,完全有必要举行多样化的文体活动,以丰富员工的业余生活,减缓员工的工作压力,提高员工的稳定性。XXXX年计划主要以体育活动和文娱活动为主。利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。尽量从这些方面去满足员工的精神需求,以达到稳定队伍的目的。
4.本部门自身建设:
4.1人力资源工作作为未来公司发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。因此,人力资源部在XXXX年将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。
4.2人力资源部XXXX年度自身建设目标为:完善部门组织职能、人员配置;提升部门内人员的专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求。针对过去人力资源部人员结构不合理的现象,XXXX年将重点整改:保安队伍年轻化、内部分工具体化。
4.3人力资源部在安排各部门培训的同时,着力对部门内人员的素质提升。人力资源部经理负责对下属的培训、管理和工作指导。XXXX年将部门年度目标分解到部门内每个员工。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。
5.针对员工关系中存在最多不确定因素的现象(保险、薪酬、录用和辞退人员)等,考虑和劳务公司建立长期合作关系,将部分员工劳动合同关系转至劳务公司,公司再与劳务公司签订用工合同,此举可在一定程度上降低公司的用工风险。(已咨询方案,每月费用为60元/人)
6.XXXX年在劳动合同续签工作上,将调整劳动合同签订时间统一固定的方式,将有针对性地选择签订不同期限的劳动合同。如表现优秀、能与公司共同发展的人员将适当延长劳动合同期限,对于表现不良、业绩不良、不能与公司共同发展的人员将控制其劳动合同的签订期限。针对某些人员合同到期则不再续签。同时针对年龄偏大的人员计划增加合同条款:如达到退休年龄,除公司需要继续返聘外,必须无条件接受办理正常退休手续。
七、行政后勤管理
1.XXXX年行政后勤管理总方针:厉行节约、开源节流
2.在明年的行政后勤管理工作中,人力资源部将与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,严格审批每一项行政、办公费用的支出,确保其合理性,同时又能满足各部门正常工作需求。
3.办公室管理:
A.通过威盾网络安防监控系统,控制办公室人员对电脑的合理使用,减少员工上班时间从事非工作行为。
B.规范办公室纪律,与各部门负责协同实施办公室纪律管理,减少员工工作期间的随意性。由于员工考勤管理不在人力资源部,在实际考勤管理中存在一定不便以及执行不到位的情况,虽然XXXX年人力资源部有突击实施过数次对员工考勤的检查,但也仅仅是收到了短期的效果,并没有形成良好的风气,XXXX年如与劳务公司合作成功,则人力资源部现有的关于保险、工伤等相关事项可转移一部分给劳各公司,同时如果安装智能门禁系统,将之与考勤系统串联起来,人力资源部人员则可以腾出时间和精力对员工考勤进行重点监控。
4.XXXX年办公费用预算,XXXX年实际发生办公费用约55万元,因为没有详细的费用统计资料,因此不能确定准确的费用金额。(含各类办公耗材、礼品、电脑及周边设备、视频监控、网络监控等),XXXX年办公费用预计在XXXX年基础上下降30%,即:55万-16.5万=38.5万元。XXXX年需要达到递减办公成本控制的目标,人力资源部计划从以下方面着手控制:
A.规范办公用品采购流程:目前公司办公用品采购无规范的流程,谁都可以随意直接向供应商叫货,价格、质量等方面没有进行合理的控制和比较。XXXX年人力资源部将统一办公用品的采购归口,限制各部门随意采购的现象发生,针对各类采购物品进行价格比对,寻求性价比的物品。
B.规范各部门领料流程:目前公司各部门在领用办公用品及不规范,各部门用量没有计划,没有审批,员工直接到人力资源部领用,有部分需要用的物品没有库存需要临时采购,导致直接影响各部门的工作进度。同时也给办公用品的采购以及人力资源部的工作秩序带来极大不便。XXXX年将办公用品领料流程进行规范,对于常规用品,规定各部门每月提前做出月度的办公用品使用计划。同时要求各部门指定专门领料负责人,避免员工直接领料。严格把关领料审批手续。控制不合理使用情况发生。针对电脑设备、礼品类或大宗采购,严格把关申请审批手续,控制随意采购。
C.XXXX年劳保用品发生费用约30000元左右,XXXX年继续将费用控制在此范围之内,同时为员工配置两次工作服装,以提升公司形象,便于管理。人力资源部将定期对各部门劳保用品佩戴、是否按规定穿着工作服进行检查,确保物尽其用。(此项检查工作将列入XXXX年安全生产标准化工作内容之一)
5.车队管理:XXXX年规范公务用车管理流程,严格控制用车申请及审批手续,把关每月用车费用统计核算工作,使公务用车更加合理化、规范化。
6.食堂:目前公司饭堂存在卫生情况不合格、有时候会有饭菜不足、各部门自行安排公务用餐等情况,XXXX年将加强对饭堂各方面的监督管理工作,不定期对卫生状况进行检查,不合格要求整改;要求饭堂保质保量供应饭菜,如出现异常情况时,将与饭堂的费用结算挂钩;XXXX年起各部门需要安排的公务用餐统一向人力资源部申报,不得私自安排,否则不予结算相关费用。XXXX年在公司食堂实际发生的公务用餐费用约为55000元,XXXX年计划在此基础上减少30%。
7.宿舍:目前员工宿舍整体无太大异常,除个别人员未经批准私自动用宿舍外,绝大部分人员均能自觉遵守公司要求。XXXX年计划对宿舍安装智能门禁系统进行管理,住宿人员统一刷卡进出,杜绝非公司人员进入宿舍住宿。人力资源部定期对宿舍进行检查以杜绝安全事故的发生。同时对屡次出现太阳能充水不关、私自动用宿舍各种设施、不经许可私占用宿舍的员工,除进行经济处罚外,取消其住宿资格。综合考虑安全、卫生、管理成本等各方面因素,后续将逐步减少宿舍住宿人员的数量,从而降低风险和管理成本。
八、安全管理
1.安全生产总目标:八级以上伤残事故为0。
A.XXXX年累计发生工伤事故33起,相比XXXX年39起减少了6起。基本上无太大改善,其中洪梅良工亡为重大事件,其余为轻微工伤。XXXX年将继续对安全生产工作紧抓不放,除有计划地安排安全生产意识培训外,将增加安全意识考核工作,对于考核不合格的员工进行重点思想教育,或者采取调岗、待岗、劝离等措施,从而减少安全事故发生机率。
B.XXXX年人力资源部将对各类消防设施的维护检查作为每月例行工作进行落实,定期进行检查维护。从而杜绝现在随意动用、损坏消防设施的现象。对于随意动用者严惩不怠。
C.XXXX年将安全生产标准化工作落到实处,按照杭州市相关规定执行各项安全标准化工作,力争一次性通过三级安全生产标准化达标工作。
D.针对于目前员工佩戴劳保用品不规范的情况,XXXX年将对部分特种岗位操作人员劳动保护用品的佩戴情况进行监督检查,不符合要求者责令整改,屡教屡犯者执行经济处罚或调岗处理。
E.XXXX年12月有针对性地对部分员工进行体检,体检结果不合格者,视实际情况调岗、劝离处理。以减少意外事件发生。
2.安保工作:XXXX年安保工作没有执行到位,人员、物品进出控制不严,保安人员年龄偏大。XXXX年将调整保安人员,达到退休年龄者办理正常退休,招聘年纪较轻的人员进行替换,同时提高保安人员对门禁的控制要求,每月对保安的绩效考核落实到位。经过了解,如果将安保工作统一外包给保安公司,虽然能够将管理落实到位,但在工资成本上高于公司现在的一倍以上,因此暂不考虑将安保工作外包。
A.充分利用视频监控系统对全厂各区域进行监控,以确保各类异常事件发生时快速反应。目前使用的监控系统还存在有一些盲区,XXXX年将增设监控点,确保将厂区全方位都能监控到位。(已多次跟监控供应商沟通但没有明确时间答复)
B.拟在厂区主要进出口、宿舍主要进出口建立电子门禁系统,所有人员均刷卡进出,以确保能清晰掌控所有人员进出公司的状态。(已咨询方案)
九、后序
继往开来,公司人力资源部门的现状离一个规范高效而专业的部门还有很大差距,在未来人力资源部所有人员将在发扬过去优秀的方面,努力改进不足之处,从专业人力资源管理的角度出发,力求将人力资源部打造成专业,系统,规范,高效的部门。
以人为本,人力资源部将始终围绕以人为核心来开展各项工作。同时紧密跟随公司人力资源发展战略,规范化人力资源管理的分工,力争将人力资源的管理功能和服务功能充分挖掘和发展,为公司提供优质的人力资源管理服务。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标的同时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。
目标概述:职位分析是企业进行组织架构、定岗、定编和薪酬分配的依据,通过职位分析,可以得出每个职位的任职资格、工作内容、工作量、上下游工作流程,从而使公司的各部门工作分配、工作衔接、工作流程设计更加精准;也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
实施方案:
1、人力资源部在20xx年2月份做出工作分析的具体方法和操作工具如(访谈法、问卷调查法、观察法等)
2、运用以上分析方法有针对性的去收集以下信息:
(1)、了解岗位工作目的,理清岗位工作活动的目的与部门职责、组织职责之间的关系;
(2)、根据岗位工作目的,了解实现岗位工作目的的工作程序,包括具体的输入输出、与企业内部其他岗位的内部流程关系、各工作程序步骤所需时间;
(3)、详细了解工作程序上的具体行为表现;
(4)、分析各工作程序的关系(并列、流程递进、包含还是被包含),并对工程作程序进行分层分类的归纳,如按照职责、对应职责实现的任务、以及每项任务所需的工作行为表现;
(5)、分析各个工作程序上的长处和不足,包括职责对应的任务、及各项行为要求的长处与不足;
(6)、找出工作重点,了解工作活动中的障碍和困难;
3、在20xx年3月份将收集的工作分析信息汇总并形成各职位分析草案,送呈各部门分析讨论、总经办审阅,审阅通过后形成职位说明书,作为人力资源部战略规划的基础资料。
目标实施说明事项:
1、工作分析形成的资料是人力资源战略性文件,是组织架构、定编定岗、招聘配置、培训开发、绩效管理的依据,资料力尽翔实、准确,各部门一定需尽力配合,与人力资源保持良好的沟通协作。
2、工作分析一定是在新组织架构和岗位编制中实际应用的,可能实际的现有职位职责有差异,人力资源部必须协同各部门以新组织架构标准为基础进行撰写,避免人力资源部重复工作。
各部门的支持和配合:
1、工作分析需要收集大量职位信息,要对各个岗位做访谈,各部门还需填写调查问卷。
2、工作分析形成的草案需要各部门进行分析讨论,并要经过总经理审核通过。
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部在20xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案:
4、20xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
5、20xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请董事会审阅修改;
6、20xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。人力资源部负责整理成册归档。
三、实施目标注意事项:
1、组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司董事会研究特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司董事会最终裁定。
本年度重点做好新型产品投运生产期间的人员、设备调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到新型产品试产车间工作,使气罐项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好40人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(3年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:压力容器专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从十个方面开展20xx年度的工作:
1进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性.
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
虽然我在以往的人力资源部工作中付出了不少努力却存在着效率低的问题,这样让我不禁反思自己是否在工作方式的运用方面存在着错误,毕竟随着4月份的到来导致人事工作中或许会出现许多新的挑战,因此我得提前做好规划并通过工作中的努力改进自身的效率,所以我制定了4月份的人力资源部工作计划并希望能够有所进步。
对于人力资源部的发展而言做好招聘工作往往是很重要的,所以我应当重视招聘环节的每个注意事项并通过努力为企业招纳更多人才,出于这类目的我应当多向部门领导请教并反思自己在人事工作中的不妥之处,虽然以往并没有在招聘工作中出现过差错却很少有应聘者投递简历,所以我需要对网络招聘平台发布的信息进行修改从而吸引更多的应聘者,对于面试环节的场地也要进行精心布置以便于为应聘者带来良好的体验,虽然招聘过程中更加注重应聘者的临场发挥却也要对简历进行详细的浏览,注意好招聘工作的细节自然能够取得比以往更好的效果。
为了做好绩效考核工作应该定期对考勤记录进行整理,虽然有公司有打卡机进行记录却不能够过于依赖,我在整理档案的同时也要对当月的考勤记录进行统计,考虑到设备维护的问题也要和后勤部门进行沟通并做好检修,在我看来以往的人事工作中正因为没有注重细节才会导致自身的工作效率比较低下,若是不能够在4月份的工作中有所改善的话则很容易出现差错,所以我得妥善利用这段时间加强对工作技巧的学习并进行合理运用。
在加强学习的同时也要注重工作技巧的运用以便于更好地积累经验,尽管入职的时间并不断却不应该被工作能力差的问题困扰着自己,毕竟我能够秉承虚心学习的态度努力完成人事工作的各项难题,再加上部门领导栽培的情况下自然不能够在工作能力方面落后于人,我得谨记工作中部门领导的教导并积极通过自身的努力改善人事工作中存在的不足,若是不能够对自身的表现进行合理分析的话则很可能在将来的人事工作中吃亏,所以我认为在4月份更加认真地做好人事工作是有利于今后职业发展的。
既然明白人力资源部工作的重要性就应当加强努力的程度才行,即便在职场竞争中缺乏优势也要表现出自己积极进取的态度,制定计划以后却不付之于实践可无法让自身的工作能力获得提升,所以我会执行好4月份的工作计划从而让我在人力资源部获得更好的发展。
一、人员调配管理
本年度重点做好新型产品投运生产期间的人员、设备调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到新型产品试产车间工作,使气罐项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年40人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(3年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:压力容器专业5—7人,电气专业2—3人,化学专业2—3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
20__年我们公司人力资源部为公司的发展做出了巨大的贡献,这是得到全体公司员工一致认可的,是对我们人力资源部的巨大的褒奖。因此,在20__年,我们还是要继续不断的努力,将我们的工作做的更好,这才是我们一直以来不断的信念,做好公司的工作,这才是我们要做好的事情。在不断的前进中,得到更多的发展,这才是我们一直以来要做好的事情,相信今后的发展能够有更大的突破!
一、指导思想
针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训学习,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
二、编制原则
(一)战略性培训学习与适用性培训学习、提高性培训学习相结合。
(二)面向全员,突出重点。
(三)集中管理,统筹安排,责任明确。
(四)盘活资源,注重实际的效果。
三、实施策略与保障措施
(一)对内整合资源,充分发挥技术部门优势,提高自主培训学习开发的能力;对外加强合作交流,实现培训学习资源互补,满足高层次培训学习需求。
1、进一步发挥培训学习中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训学习方面的作用,多渠道解决培训学习基础建设资源,提升培训学习中心在通用工种技能培训学习硬件设施水平,满足员工基础技能训练的需要。
2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训学习的优势,将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训学习资源管理范围,确保公司所需培训学习的针对性与实用性。
3、从公司整体利益出发,打破单位(部门)界限,充分利用现有及闲置资源,促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训学习。
(二)加大宣传力度,强化现代培训学习理念,营造全员学习氛围。
公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道,促使各级管理者深刻认识到“培训学习开发是企业快速发展的推动力”、“培训学习是生产的
第一道工序”,培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责,自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,培训学习是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性。
(三)完善培训学习制度,加强考核与激励,健全培训学习管理体系
1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训学习管理流程,修改并完善《员工培训学习开发管理办法》等有关培训学习管理制度,规范管理,提高培训学习开发的效率。
2、加强计划管理,严格考核,保证培训学习效果。将所有培训学习分为公司集培、单位自培、送外培训学习,集中管理,严格按经济责任制考核工作要求定期对培训学习中心、各单位完成培训学习计划及培训学习效果的情况进行检查考核;同时加强对培训学习员工的考核,将员工培训学习结果与待遇、使用挂钩。
为认真贯彻执行国家新的《劳动合同法》,规范校区教职员工管理,充分利用人力资源实现人事管理的科学化和制度化,维护教师、职工、行政管理人员的合法权益,具体落实《新徽国际教育集团人事管理制度》,重点做好人员培训、新劳动合同的签订、教职工的考核、奖惩、管理人才的推荐等工作。特制定本学期工作计划。
1、健全人事管理制度,整理人事档案,使人事信息规范化。
2、成立校园招聘小组,完善招聘机制和操作流程,并协助集团人事部拟好笔试试题库,完善面试和笔试程序。
3、抓好学校的人事常规工作,如人员定编、招聘、和约签定、考核奖惩和人事档案的管理。
4、进一步加强师资培训,提高员工的工作态度及意识。
开学后,根据我校区的实际学生数,按集团人事部制度及要求,对学校进行一次详实的人事清理和核编工作,杜绝人力浪费现象,做到高效集约地使用人力资源,组织教职员工进行业务培训,学习集团相关制度,使广大教职员工尽快进入工作状态,提高工作效率和业务水平。
落实试用期员工的考评工作,深入工作层面对新招聘的员工进行考核、考查,再进行实事求是的试用鉴定。根据人事管理制度有关规定,及时从普通员工中发现优秀人才,并进行测评,及时向集团人事部推荐。并按规定考核学校相关行政管理人员,提高其管理能力和执行能力。
切实做好教职工的档案管理工作,建立新员工人事档案并分类分柜进行保存。及时做好教职员工登记表和花名册,并根据人事管理制度和相关规定对新招聘员工进行信息编号、信息分类、信息保存。确保人事管理规范化、科学化、现代化。
4、开展人事制度研究,提出合理建议,努力探索人事管理新路子,不断提升新徽品牌。成立学校招聘小组,完善人员的招聘机制和操作流程。
根据集团人事管理制度规定督促合同到期的员工提前两个月下发续约合同,十日内不续约者视为自动离职。认为工作中不能胜任的人员可根据相关规定并出具书面通知,予以解聘,牢固树立为广大员工服务的思想,秉公办事,坚持原则。
根据集团人事管理制度规定协同相关部门做好员工的考评奖惩工作,并对考评奖惩记录存档备案。对教职工及行管人员进行民意测评,为评优、晋级掌握好第一手资料,从中发现优秀人才,向集团人事部推荐。
为了更快的实现工作目标和任务,使工作有序开展,是时候好好的准备下一阶段工作计划了,工作计划是提高工作效率的有效手段,计划的内容远比形式来的重要。那么我们可以参考哪些优秀的工作计划呢?小编特意为大家收集整理了“最新部门纪检工作计划1500字精选”,仅供参考,欢迎大家阅读。
(一)、突出宣传教育,加强党风廉政建设
1、认真开展党规党纪教育。充分利用政治学习日、党员活动日等机会,组织党员干部认真学习《党章》、《纪律处分条例》、《实施纲要》等一系列党规党纪,做遵纪守法的模范。
2、认真开展正反两个方面典型教育。组织党员干部经常学习先进模范人物事迹,弘扬正气,激励、鞭策自己。利用反面典型案例进行警示教育,警钟长鸣,引以为戒。组织全体教职工观看一次反腐倡廉的影像资料。
3、深入开展学习实践科学发展观活动,严格按照市委关于深入学习实践科学发展观活动的统一部署和要求,保证我校学习实践活动扎实有效。
4、用心拓展廉政文化宣传的阵营,整合宣传教育资源。透过网站、校报、宣传展板等方式,多形式、多渠道、多手段、多层次地开展宣传活动,构成立体交叉的舆论宣传强势,营造校园廉政文化的浓厚氛围。
(二)、强化过程监督,切实纠正损害群众利益的不正之风
1、严格按照上级规定及学校要求收费。执行“一证一卡三统一”,(即收费许可证、收费卡、统一收费项目、统一收费标准、统一使用财政收费票据)。各项收费理解社会和家长监督。“两公开”(收费项目公开、收费标准公开)、“一坚持”(坚持收支两条线)等约束力和操作性强的规章制度,不私立项目收费,不多收费,不搭车收费。与教师签定治理教育乱收费职责书,把好收费关口。
2、认真执行“收支两条线”的规定,对预算外资金做到底数清楚,无帐户过多过滥,预算外收入应缴不缴,私设“小金库”等违反财经纪律行为。
3、坚决制止在职教师从事有尝家教。所有在职教师任何时间、任何状况下不得举办任何形式的收费辅导班,不得强制或变相强制学生参加任何形式的收费辅导班。不得理解社会各科文化补习教学聘请,参与有尝家教补习活动。
4、继续深入推行校务公开,实行阳光校务。
(三)、狠抓制度落实,促进工作规范
1、协助党支部抓好决策目标、执行职责、考核监督三个体系建设,加强行政监督监察、职责考核,严格执行党风廉正建设职责追究制度,以促进学校各项工作任务,管理目标的顺利实施。
2、以制度的创新,促进工作的规范,在原有制度的基础上,根据纪检检查工作的特点、新要求,继续健全和完善各项工作制度,狠抓制度的落实。
(四)、加强信访工作,确保学校和谐稳定发展
1、重视群众信访举报工作,拓宽、畅通信访举报的渠道,切实维护和保障举报人的合法权利。凡校内外群众向纪委、监察室反映我校教职工(个性是干部)违法违纪者以及上级部门和学校领导转交来的信访件,都将从速查处,情节严重者报上级给予纪律处分和经济处罚,增大_成本和风险。严肃查处打击报复举报人的行为,对诬告陷害的要追究职责。
2、认真做好信访处理和案件调查,要注意把握政策,严格执行党的纪律,要依法依纪进行查处。
3、认真做好信访处理和案件查处的后续工作,对信访资料失实,要透过必须途径予以澄清,支持和保护党员干部敢抓敢干的用心性。
(五)、综合工作
1、按时完成上级纪委和学校党支部交办的工作。
2、按上级要求及时上报各种工作报告、总结等。
3、按要求准时参加区纪委的各种会议,及时贯彻落实会议精神。
4、按上级需求及时上报各种纪检监察信息。
__年上半年,县纪委监察局在上级纪检监察机关和县委、县政府领导下,坚持以“两学一做”学习教育常态化制度化为统揽,围绕全面从严治党总体要求,认真贯彻落实市纪委五届二次全会精神,运用“四种形态”,强化监督执纪问责,全县党风廉政建设和反腐败斗争保持了良好发展势头。
一、压实靠牢“两个责任”,推动全面从严治党向纵深发展
一是完善机制,确保党风廉政建设“两个责任”压力传导。建立健全宣传动员、责任运行、清单管理、保障落实、考评问责等五项机制,细化《萧县落实党风廉政建设“两个责任”实施意见》,严格落实《萧县落实党风廉政建设主体责任和监督责任追究暂行办法》,倒逼责任落实,对落实“两个责任”不力,导致在职责范围内和分管领域出现违纪问题并造成严重后果的,通过“一案双查”严格追究责任,同时对受到责任追究的典型案例适时进行通报,增强责任追究的震慑力。__年以来,开展落实主体责任约谈2次,就2个落实主体责任不力的问题开展问责,1名领导干部受到责任追究。二是注重谋划,推动全面从严治党政治责任落地生根。制定党风政风监督“617提升计划”。从严明纪律规矩、靠实“两个责任”等17个细节和环节,找准党风政风监督工作的着力点和突破口,努力实现明纪严规新提升、压力传导新提升、正风肃纪新提升、风清气正新提升、维护民利新提升、机制创新新提升等六个方面新提升。并将提升计划的贯彻落实情况作为党风廉政建设考核的重要内容。
二、认真落实,严守政治纪律和政治规矩
深入开展贯彻落实规定精神“回头看”工作,总结经验成效,坚持成功做法,创新监督执纪方法,紧盯老问题,深挖隐形、变异“四风”问题,健全完善制度机制。一是从严要求,靠实责任。狠抓责任落实,完善考评机制,将全县党风廉政建设和反腐败工作任务分解细化为4大项、104小项,落实到34个牵头部门、56个协办单位。二是深化落实,靶向问题。制发了《关于“五一”、“端午”期间加强廉洁自律和作风建设工作的通知》等3个文件,开展监督检查12次、专项检查8次,查处违反的问题 8件,党政纪处分8 人。__年上半年共7批次点名通报曝光违规发放津补贴、违规收送礼品礼金、大办婚丧喜庆、公款旅游、公车私用、私车公养等违反规定精神和“四风”问题 28个单位,涉及党员、干部31人。制发了《关于全县公务车辆实行统一标识化管理工作的通知》,在全省率先落实党政机关公务车辆实行统一标识化管理。四是探索实行“四单两书双记实”制度。制发《关于党风廉政建设“两个责任”履行情况全程记实制度的通知》建立党风廉政建设“两个责任”记实机制。年初,县委书记和县纪委书记分别同各单位党组织书记和纪检机构主要负责人签订了《党风廉政建设主体责任书》和《党风廉政建设监督责任书》,制定完善了主体责任和监督责任清单、党风廉政建设“两个责任”目标任务清单。
三、全覆盖开展巡察,围绕焦点问题全面整改
一是认真做好省委巡视组反馈问题整改工作。建立问题整改“销号制”,逐条逐项进行整改,确保按期整改到位,做到件件有回应、事事有落实。坚持问题导向,层层传导压力,以解决问题促进整改落实。强化责任分解,列出任务清单,严格落实到人,确保事事有人抓、件件有人管。对整改不到位的,跟踪督办、限时完成,对督查中发现的突出问题,严格责任追究。二是推动本届县委巡察全覆盖。省委第八巡视组进驻期间,配合省委巡视,采取“一托N”方式,县委派出2个巡察组,同步开展了县委专项巡察、异地交流巡察,并派出专项巡察组,对招投标领域开展“机动式”巡察。6月18日,开了十四届县委第三轮巡察工作动员暨培训会,对于重点人、重点事、重点问题积极探索开展 “常规+机动+点穴”综合巡察。县委巡察实现“三个结合”:即有形覆盖与有效覆盖相结合,做到全震慑;单位和个人相结合,做到不遗漏;数量和质量相结合,做到高标准。对县农机局、水利局和房管局、人防办开展巡察时,涉及组织处理类问题线索20件,建议参考类问题线索16件,了解关注类问题线索9件。
四、强力惩治腐败,坚持挺纪在前
认真落实《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》,研究制定了《关于对领导干部进行谈话函询的暂行办法》、《中共萧县纪委 萧县监察局关于加强纪律审查走读式谈话工作办法(试行)》。狠抓纪律审查安全工作,积极践行监督执纪“四种形态”。__年上半年,共受理信访举报329件,处置反映问题线索155件,立案135件。其中乡镇纪委立案40件,县直纪检组(纪委)立案38件,县纪委立案57件。结案135件,给予党纪政纪处分172人(其中受党纪政纪双重处分13人、党纪处分126人,政纪处分59人),移送司法机关3人,责任追究10人。8名党员干部接受谈话提醒和函询。坚持突出问题导向,紧盯脱贫攻坚重点领域、重点环节、重点岗位、重点人员,组织开展“十个一批”扶贫领域整治。以“精准定责、精准监督、精准问责”护航“精准扶贫”。
五、深化体制改革,加强纪检监察队伍建设。
一是围绕全面从严治党,深化纪律检查机关内部体制改革。进一步深化和拓展“转职能、转方式、转作风的成果,依据监督执纪工作规则,在创新组织制度、实行执纪监督和执纪审查部门职责分设上积极探索,使执纪监督、执纪审查、案件审理各环节相互协调、相互制约。县纪委在充分调研和论证的基础上,制定了《萧县纪检监察派驻机构改革方案》,召开了全覆盖动员部署会,拟定设立14个派驻纪检组(其中,2个事业单位派驻纪检组;使用政法专项编制的县公安局、县法院、县检察院实行单独派驻),实现对县级党和国家机关派驻监督全覆盖。目前,纪委派驻机构改革工作正稳步推进。
二是加强自身队伍建设,筑牢拒腐防变防线。制发《落实党委(党组)党风廉政建设主体责任和纪委(纪检组)监督责任考核办法》《萧县纪检监察系统纪律审查工作制度》《关于规范处分决定送达执行工作的通知》等规范性文件,扎紧制度“笼子”。在全县纪检监察系统开展作风建设自查自纠活动,196多名纪检干部正校表对号,逐人逐条“过筛子”,查处纪检监察干部违纪违法问题2起,处理纪检监察干部2人。同时,把强化纪检干部监督、教育、管理与开展“两学一做”常态化制度化建设相结合,与落实规定精神“回头看”相结合,与推动精准扶贫执纪监督问责相结合,管、学、用三结合、三促进。
二、当前工作存在问题
一是党风政风涉规违纪现象依然存在,问责不力问题需要改善。少数领导干部依然想方设法寻找更为便利、隐蔽的方式,继续享受特权带来的好处。一些党员干部在新规定、新制度的要求和约束下,思想上转不过弯,行动上刹不住车,对触及“底线”“红线”的行为存在侥幸心理。制度落实力和执行力不够,成为滋生党风政风问题的土壤。特别是乡镇执纪偏软问题突出,上下联动、共同推进的工作合力尚存“空隙”。一些党组织的监督流于形式,存在不会监督、不愿监督、不敢监督、监督不了的现象。 同时,在推进立体监督、全方位监督和新媒体监督等方面还存在不足,特别对村委会干部,极易形成监督不到位的情况。
二是纪检监察干部监督手段和方法措施单一,少数干部缺乏监督意识。对一些容易发生问题的部位和环节制约不够,特别是对领导干部和执纪执法中的自由裁量权还缺乏有效的监督措施,造成部分工作制度执行不够到位,在责任追究上往往碍于情面不能够从严处理,影响了监督效果。个别纪检监察干部特权思想比较严重,自认为是监督别人的人,不愿接受别人监督,存在着信任多于监督、外部环境监督不够的问题。
三、工作建议及谋划
一是深化体制机制改革,进一步压实“两个责任”链条。夯实各级全面从严治党主体责任,坚持问题导向,严格实施“一案双查”。进一步深化和拓展纪检机关“转职能、转方式、转作风”成果,充分履行监督责任。推进县直单位综合派驻改革,强化监督“探头”作用。建立健全下级纪委向上级纪委报告问题线索处置和执纪审查情况制度。建立健全责任追究典型问题通报制度。
二是加大纪律审查力度,持续强化“不敢腐”震慑氛围。以贯彻落实《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》为抓手,完善查办违纪违法案件组织协调机制。保持零容忍的态度不变,严肃查处不收敛不收手,问题线索反映集中、群众反映强烈,现在重要岗位且可能还要提拔使用的党员领导干部。进一步改进监督执纪方式,严格分类处置问题线索,不断扩大谈话函询覆盖面,坚决把存量减下来;把纪律和规矩挺在前面,坚决把增量遏制住。深入剖析典型案例,发挥警示、震慑和教育作用。
三是切实加强党内监督,推动全面从严治党向纵深发展。抓好党内监督条例的贯彻落实,重点解决党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党不力,党的观念淡漠、组织涣散、纪律松弛,管党治党宽松软问题。深入贯彻民主集中制,强化自上而下的组织监督,改进自下而上的民主监督,发挥同级相互监督作用。持续加强政治巡察,灵活机动开展专项巡察和巡察“回头看”;认真做好省委巡视组反馈问题的整改工作,加大对巡察发现问题整改情况的督促检查力度。
上半年,区纪委监委坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大精神和中央纪委二次全会精神,在区委和市纪委监委的正确领导下,严格按照中央和省、市纪委安排部署,持之以恒正风肃纪,坚定不移惩治腐败,稳步推进监察体制改革,不断推动全区党风廉政建设和反腐败工作向纵深发展。
一、__年上半年工作完成情况
(一)切实提高政治站位。按照“学懂弄通做实”总要求,通过集中培训、专题辅导、研讨交流等方式,深入学习贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想,深刻理解把握“八个明确”和“十四个坚持”的核心要义,深刻理解伟大思想的重大意义、科学体系、精神实质、实践要求。认真贯彻落实党的十九大精神和中央纪委二次全会部署,提高纪检监察工作政治站位,突出政治机关定位,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决把“两个维护”落实到纪检监察工作中,加强对党的十九大精神、党中央大政方针贯彻落实和党章党规执行情况的监督检查。
(二)坚决落实政治责任。协助区委积极履行主体责任,制定印发__年党风廉政建设和反腐败工作要点,并将重点任务细化分解为8大项77小项,逐项明确工作任务、牵头单位和责任单位。持续推进“阳光之区”建设,研究制定__年工作方案,对__年获得“阳光之区”示范点荣誉称号的9家单位进行命名表彰。组织召开七届区纪委三次全会,认真学习传达中央、省、市纪委全会精神,安排部署__年全区党风廉政建设和反腐败工作。严格落实《__区约谈季报制度》,促进“两个责任”逐级落到实处。实行纪检信访分析季报制度,梳理分析受理的信访举报问题,提出针对性意见建议,及时呈送区委、区政府相关领导。认真接受省委第六巡视组政治巡视检查,配合做好相关工作。
(三)筑牢拒腐防变思想防线。严把党员干部“政治关、廉洁关、形象关”,对拟提拔、转任实职和平职转任重要职务的30名党员领导干部进行任前廉政谈话和廉政考试。紧盯元旦、春节、五一、端午等重要节点,加大廉洁宣教力度,向党员干部发送廉政短信28000余条。在“__廉政”微信公众号开通“以案明纪”“以案示法”“监督曝光”专栏,及时发布党员干部违反规定精神、侵害群众切身利益以及不担当不作为等典型案例13起,转载廉政警示教育文章11篇。积极打造成果展示、为官慎权、正风肃纪、前车之鉴、勤廉风范、党纪法规、红色足迹、还看今朝八大板块的电子动态显示廉政警示教育基地。组织编印《党员干部违纪违法典型案例警示教育汇编》。
(四)坚决强化政治监督。围绕常规性监督检查内容和省纪委明察暗访组反馈问题整改落实等专项内容开展监督检查,发现8类160项具体问题,制发纪检监察建议书48份。扎实开展扫黑除恶专项行动,制定实施意见和工作方案,加强与政法机关沟通衔接,受理问题线索3件。研究制定区纪委监委深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理三年工作方案和问题整改专项方案,明确治理重点和主要措施,确定责任领导、责任人及完成时限。全面抓好“三纠三促”专项行动中64项具体问题和新补充6项民生问题的整改落实,完成问题整改45项。专项核查了市纪委反馈涉及__区9家单位39条疑似发票信息。督促领导干部自查自纠办公用房使用情况,对12家单位进行了抽查监督,调查处理办公用房超标问题线索1件。为全区626名科级干部建立电子廉政档案,并全部录入全省廉政档案系统。严格审查拟提拔、拟推荐为优秀或先进的党员干部,回复党风廉洁意见1120人次。严格执行县级领导干部执行党风廉政建设责任制和廉洁自律情况报告制度、领导干部操办婚丧喜庆事宜报告和节假日期间外出报备制度,分别有42名县级干部、17名科级以上干部、42名党员干部进行了报备。对违反规定精神的2人进行严肃问责。
(五)精准把握运用四种形态。运用监督执纪“四种形态”处理76人次。其中,第一种形态56人次,占73.7%;第二种形态12人次,占15.8%;第三种形态7人次,占9.2%;第四种形态1人次,占1.3%。对公安机关移交涉及酒驾、醉驾的公职人员和党员干部进行了严肃问责,并集体约谈了部门单位负责人。对国家信访局反馈的新华村美丽乡村建设项目超概算问题启动了问责程序。
(六)深化纪检监察体制改革。严格规范工作程序,制定启用区纪委监委执纪监督监察13项工作制度,修订完善执纪监督监察两类61项常用文书。结合监察体制改革,采取纪委常委监委委员带头领学、专题讲解的方式,集中对纪检监察干部进行业务知识培训,同时积极参加省、市纪委监委举办的各类业务培训班,切实提高纪检监察干部的业务能力和水平。
二、存在的问题及下半年工作打算
半年来,尽管我们做了大量的工作,也取得了一些成效,但离上级的要求和群众的期望还有很大差距,还存在一些薄弱环节和问题,如:干部监督全覆盖不够到位,违反规定精神问题和“四风”问题禁而未绝,监督执纪“四种形态”运用还不够充分,纪检监察干部执纪监督水平和综合素质亟待提高,等等。针对这些问题,下半年,我们将突出抓好以下几个方面的工作:
一是强化政治监督,切实落实“两个维护”。把“两个维护”作为纪检监察机关根本政治任务,把中央精神、本地实践和自身职责结合起来,切实提高政治站位,强化政治责任,紧密结合新时代纪检监察工作新思想新要求,找准职责定位,突出政治监督,着力加强对学习贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想、十九大精神的监督,重点突出对“两个维护”、意识形态、精准扶贫、生态环保、扫黑除恶、乡村振兴等领域贯彻落实情况的监督检查。
二是强化作风建设,巩固拓展落实规定精神成果。把监督检查落实规定及实施细则精神情况作为重点任务和经常性工作,制定纪检监察机关落实规定精神监督检查办法。认真开展“转变作风改善发展环境建设年”活动,扎实开展“九个严查”,及时甄别、从严查处花样翻新、隐身变异等“四风”问题,严肃查处对贯彻党中央大政方针行动少落实差、人民群众反映强烈、造成严重后果的问题。
三是强化正风反腐,坚决惩治基层腐败。按照稳中求进工作总基调,继续保持高压态势,强化精准思维,精准发现问题、精准把握政策、精准作出处置,重点紧盯“三类人”,重点查处“四个交织”的突出问题,着力惩治侵害群众利益不正之风和腐败问题。坚持纵向盯钱、横向盯人、重点盯事,紧紧围绕《扶贫领域腐败和作风问题整治三年规划》和专项治理工作《实施方案》确定的治理重点加强监督和执纪执法。严查涉黑涉恶腐败问题,持续抓好线索排查处置工作,加强与政法机关的双向联动,深挖黑恶势力背后腐败和“保护伞”。
四是强化监督效能,聚焦监督第一职责。认真落实好“监督的监督”工作职责,健全完善监督机制制度,实践运用信访受理、线索处置、约谈提醒、谈话函询和参加民主生活会等,不断强化常态化、近距离、可视化的日常监督。探索实行“双卡一表双报告”监督模式,实现监督者和被监督者双向监督。深化政治巡察工作,成立区委巡察工作领导小组办公室,完成巡察组长、工作人员、专业人员“三库”建设,开展常规巡察和巡察“回头看”。
五是深化监察体制改革,着力健全监督体系。稳步推进监察体制改革试点工作,审批审定区纪委监委“三定”方案,完成内设机构调整设置,配齐配强人员力量。设立乡镇监察室,作为区监委派出机构,赋予监察室和纪检监察干部相应监察职责。聚焦主业主责,持续深化“三转”。组织全区纪检监察干部深入学习研究《监察法》和出台的配套法规制度,及时修订相关制度,完善工作流程。做好深化国家监察体制改革试点工作总结评估,将试点经验转化为实践措施,实现试点工作由实践探索迈入依法履职、持续深化新阶段。
六是强化整改落实,认真整改反馈问题。把落实整改省委第六巡视组反馈问题作为严肃的政治任务,认真分析问题存在原因及制度机制漏洞,做到立说立行、即知即改。制定详细具体的整改方案,建立问题台账,逐项明确整改措施、责任领导、完成时限,实行对账销号,严格按照巡视组要求,坚决在规定时间内高质量完成整改工作。
七是强化素质提升,着力打造过硬队伍。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,系统学习党章党规党纪和宪法法律法规,分3期组织全区纪检监察干部开展审查调查、信访受理、案件审理等方面业务知识培训。积极学习、掌握和运用网络舆情预警、研判、处置等信息技术和管理机制,推动信息技术与纪检监察业务深度融合。深入开展调查研究,做到在调查研究中深化学习、____难题、创新工作,推动新时代纪检监察工作高质量发展。出台派驻机构管理暂行办法,促进派驻纪检组更加规范有效开展工作。制定出台进一步加强乡镇纪委工作实施意见,精心组织开展村务监督委员会作用发挥的试点工作,提升村务监督委员会的监督效能,建立健全制度机制,保障作用发挥。加强内部监督,勇于刀刃向内、严防“灯下黑”。
回顾xx年来的纪检监察工作,我们虽然做了不少,也取得了一些成绩,同时也存在一些问题与不足,离“合规办行”、“从严治行”和“平安兴行”的要求和一些同业及先进单位还有必须的差距。所以,xx年我们还需要做好以下几个方面的工作:
(一)进一步落实党风廉政建设职责制
坚持制度创新,把职责制与源头治理_工作结合起来。针对制度建设方面存在的不够完善和滞后的问题,创新制度体系,规范权力运行,做到以制度管人、管事、管权。重点抓好治理商业_和“小金库”治理专项工作。始终把解放思想、开拓创新贯穿于执行党风廉政建设职责制的全过程,把落实职责制与本单位的实际结合起来,始终坚持改革创新,不断推动党风廉政建设职责制工作深入开展。加强员工个性是中层干部的思想廉政建设工作,透过员工家访活动了解员工八小时外生活状况,防微杜渐,使不良之风防患于未然。同时注意组织员工廉政警示活动,提高员工的思想意识,警钟长鸣。
(二)抓好领导干部监督和领导干部作风建设加强加大监督力度
强化领导干部作风建设,提高领导干部大局和廉洁意识。对党委和党委成员、部门负责人的监督,对领导班子成员和中层干部执行廉政建设制度状况进行民主测评。继续开展廉政专题民主生活全,开展批评与自我批评,加强自我监督和相互监督,提高员工廉洁意识和自我约束潜力,防止发生不廉洁行为。督促开展廉政承诺、完善廉政档案、领导干部个人重大事项报告等日常监督活动,强化领导干部廉洁意识。
(三)用心探索党风廉政建设长效机制
认真总结近年来在开展党风廉政建设中一些好的做法和典型经验,坚持抓源头,抓根本,在制度建设方面下功夫,健全和完善规范的管理制度,广泛的监督制度,科学的考评制度。透过制度约束,把转变作风,强化服务变成干部的长期的、自觉的行为,从而构成党风廉政建设的长效机制。同时,用心参加省(市)纪检监察机关的各类活动,自觉理解社会各界和新闻媒体的监督。完善特邀监察员制度,认真组织特邀监察员进行明查暗访活动,以推动各单位行风建设不断深入。
(四)提高管理水平,贯彻落实精细化管理
1、要加强党团工会建设,持续推进“四强四优”创先争优活动,发展新党员,落实员工慰问制度,营造和谐、优秀的工作环境氛围。
2、要贯彻落实20__年考核办法,坚持以利润为导向,不断进行细化、优化:加大支行负责人年薪制度考核中利润考核权重,同时引入公户及个人创利考核因素;修正完善异地分行人员费用管理办法;制定新成立二级分行及同城支行的相关保护办法;坚决贯彻淘汰制度。认真执行考核办法,贯彻落实退出机制。坚决不养懒人、庸人,节约人员成本;优化行内关键岗位绩效考核办法,例如制定《对公风险经理绩效考核实施细则》,提高工作效率。
3、根据__相关要求,对我行现有工资体系进行合理调整,取消原有的长期服务金及综合补贴科目,增加生活津补及岗级工资基数,在合理调整工资体系的基础上,实现员工收入的稳步提高,增强我行在__地区同业内的竞争力。
(五)拓展监督渠道强化监督力度
建立健全组织、人力资源部门与纪检监察部门沟通协调制度,在干部考察、民主评议等方面及时沟通协调,提高运用组织处理和纪律处分的综合效果,避免用人失察、查用脱节。加强每半年对重要岗位人员进行廉政制度执行状况的检查。重点检查对《大额支出审批管理办法》、《财务管理检查办法》、《___办公用品集中采购和管理暂行办法》、《费用管理实施细则》、《薪酬管理办法》、《员工考勤管理办法》、《授信业务预警制度》等管理办法的执行状况,发现问题要进行诫勉谈话,涉及违纪的要严肃处理。
(六)加大防范和查办案件力度,促进合规经营认真履行纪检监察职责,维护执行党的纪律。
坚持预防为主,“查”“防”结合。尤其对敏感的岗位做好监督防范工作,做到及时发现,快速查处。加强分行的合规建设,在全行建立起“合规创造价值”的思想理念,使员工能够自觉的按照相关的规定旅行自己的职责,对于发生案件的,严肃查办。
(七)继续加强对集中采购工作的监督
在由分行纪委、法律合规、计划财务等部门成立的招标采购工作监督委员会的监督下,进一步加强集中采购的检查监督力度,确保我行招标采购工作切实按照《细则》合规进行。并进一步明确集中采购的范围和审批权限、完善供应商库的建立办法,加强供应商网络建设力度;细化采购、谈判和监督流程,按照相关法律条例分析流程中的不合规问题,排查相应风险点,杜绝其中的风险隐患。
(八)加强纪检监察干部队伍自身建设
一是切实加强思想政治建设。巩固深化学习实践科学发展观,深入开展创先争优活动,认真学习胡锦涛“七一”讲话精神切实践行以人为本、执政为民,努力建设一支政治坚定、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良的纪检监察干部队伍。二是切实加强潜力建设。组织纪检监察干部认真学习中国特色社会主义理论体系,加大专业培训力度,拓宽纪检监察干部视野,改善知识结构,着力提高服务保障科学发展潜力、做好群众工作和维护社会稳定的潜力、有效防治_的潜力;三是切实加强内部监管。督促纪检监察干部自觉理解监督,严格执行政治、工作、办案、保密和廉政纪律,及时纠正苗头性倾向性问题,严肃处理违法违纪问题,确保队伍的纯洁性。
一、招聘计划
纪检部门肩负着检查学生早操和卫生的'使命。因此,为了有更充足的力量来完成纪检部门的全部工作,纪检部门会以公开招聘的形式,招聘一批学习优秀、工作能力强、服务意识强的新生来补充纪检部门的力量。前期有意识地组织大一新生的培训,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入纪检部门的团队。
新兵人数定义为8-10人,其中男生人数定义为5-7人,女生人数定义为2-3人。
二、做好工作,与其他部门配合
作为纪检部门,我们要承诺保持场馆秩序,尽一切可能保持场馆安静,让活动有序完成,杜绝场馆混乱。同时,纪检部门会努力配合体育部保持早操纪律严明。纪检部门也会尽力配合生活部对新生内务进行严格检查,进一步规范新生行为。让纪检部门的成员在理工学院、教师和共青团学生会的指导下,尽职尽责,公平公正,努力为我们的学生创造一个良好的环境。
中国地质大学长城学院的工作是一个大整体。纪检部门将在学院领导的指导下,做好自己的工作,同时加强与团委、学院学生会等部门的沟通和工作,共同组织各种大型活动,共同营造学校的教学秩序和氛围,服务学生,为学院做出贡献。
三、纪检部门的未来目标
监察部作为我系学生会的重要部门,会更好的为学生服务,营造和谐的群体氛围。同时,纪检部门将努力做好自己的工作,在未来的一年里为工程技术部发挥更好的作用。与其他部门携手共创“长城永固,工程无敌”。
不知不觉,从纪检部的竞选到现在已半年有余,我们的工作也涉及各个层面,从查宿到维持秩序再到巡视,我们的能力也在不同的任务中得到了锻炼,使我们的整体素质有了很大提高。
上次部里安排听了xx老师的讲座,让我受益匪浅,可以说在精神领域给我们上了一堂传统文化教育课,令我感受颇深,这使我感觉到我们纪检部并不像别人想象中那么冷,而是一个十分重视人的思想与内涵的组织,从而实现一个人的内外兼修,x哥每次开会必提的做人、做事,也是在不断督导我们树立正确的人生观、价值观,还记得有一次提到孝顺的问题时,他的眼里泛着泪光,是他将每周的例会升华到精神素质修养的层面,让与会的每个人都感受到他的内心,这些最终将化为日后纪检部工作的凝聚力,还记得那次的巡夜,虽然大家都很累,但是却让我深切感受到作为学校纪检部一员的那种强烈的主人翁责任感。
当然,工作并非一帆风顺,其间也有过困惑有过挫折,但是一路走来回头望去,那些困难挫折就如同游戏中的一道道关卡,后有种难以言表的欣慰,工作也由最初的陌生变得熟悉,我想这就是自己当初竞选纪检部的初衷吧,因为我收获了成长。另外,工作得以顺利进行还得感谢几位学哥的帮忙,他们用经验指导我们的工作,从而大大减少了我们错误的发生,真诚的感谢他们。
如今,新的一年伊始,承蒙大家对我的信任,让我的工作更上一层楼,我觉得这是大家对我上学期工作的肯定,这并不代表自己头上多了顶光环,而是意味着自己的责任更加重大了,在其位,谋其职,尽其责,只有摆正自己的心态,才能更好的完成工作,而面对新学期新工作,我已做好心理准备并附之计划
首先,妥善处理人际关系。
无论工作还是生活,良好的人际关系总能给一个人的工作增添许多色彩,所以妥善处理人际关系至关重要。
其次,提高个人素质修养。
河传的校训“立德勤奋,博学创新”以德为首,足可见一个人的修养与他所从事的工作之间关系的重大,古云:“修身,齐家,治国,平天下”同样说明一个人德行修养的重要性。
再次,深入贯彻落实于书记的会议精神,将其落实到日常工作中,在做好自己本职工作的同时积极配合部里完成学校交给的各项任务。
最后,希望在新学期可以去新的环境了解不同环境的工作,不断提高自己的能力,充实自己。
总而言之一句话,只有经历了地狱般的折磨,才有征服天堂的力量,只有流过血的手指才能弹出世间的绝唱,望大家以此共勉共同奋进。
时光消逝,新学期伊始,纪检部又迎来了一个新的开始,在上学期纪检部在系领导和老师的关心和广大同学的合作支持下,顺利地完成了本职工作,也取得了广大师生的一致赞同。
本学年度开始,纪检部将在管理老师的指导和新xx届主席团的组织领导下开始新的工作。作为团总支学生会的重要组成部门,纪检部将致力于加强纪律、学风和日常管理工作努力为同学提供一个稳定的学习环境,为学院管理和正常运行提供应有的保障。
随着纪检部的工作和发展,同时依照我系的实际情况,为使纪检部工作顺利开展,具体的九月份的招新,为使纪检部日后工作的更加完善。纪检部九月份将重点抓新委员的能力培养,让新委员尽快了解纪检部,同时为新委员提供尽可能打的平台,让他们施展自己的才华。
与此同时,九月份将对全系召开各班级纪检委员及班长会议,让各班级了解我们团总支学生会纪检部。了解我们的工作方式及性质。
1.文明月优秀班级评比活动
为了促进班级建设和班级的凝聚力和向心力、努力创造积极向上、勤奋好学、团结文明的良好班风,调动班主任的班干部的工作积极性,从而提高我系各班级的良好班风.学风灯整体风貌,将计划举行与十一月份举办,时间是一个月。
2.优秀班集体流动锦旗的活动
为了我们调动每个班级的工作积极主动性,为了使每个班级班风,学风得到一个良好的进步和改善。我们会对每个月的月评成果和平时班级纪律检查情况,对优秀班集体,发放流动锦旗。时间是每个月,10月份开始举办,这个活动会一直延续到明年。
另外,鉴于纪检部之前的工作情况及为了纪检部更好的发展,纪检部将在新学期做到以下几点:
1.继续深化对各班考勤检查力度,加大对晚自习的考勤,以及纪律情况的检查力度,同时加强各班级的形象和走廊吸烟的检查力度。
2.积极配合兄弟部门的工作。团总支学生会分部不分家,纪检部在积极努力完成自己分内工作的同时将加强与其他部门的沟通与合作,在各类活动中积极配合,共同为创造学院良好的秩序和氛围努力,为同学服务,为学院作出我们的贡献,
3.致力于新委员的培养,使纪检部保持活力。新委员的加入使纪检部增添了新鲜血液,而新委员的培养也将成为一个重点,纪检部的工作由新的力量接管,因此,新委员的能力素质,将影响到纪检部的发展。
4.加强内部的沟通和了解强化团队意识,纪检部因为工作需要,人员也相对较多,为了方便工作的顺利有序,纪检部将增加召开会议次数,总结经验教训,提高工作效率,相互交流提出工作上的困难和问题,找出解决方案。
根据公司党风廉政建设和反腐倡廉工作的总体思路,按照以落实党风廉政建设责任制为龙头,以惩防体系建设为主线,全面贯彻落实上级纪检部门党风建设和反腐倡廉工作精神,强化廉政教育,完善制度管理,加强监督制约,加大惩处力度,重点抓好廉洁文化建设、案件查办、效能监察和廉洁风险防控等工作,为促进公司健康发展而不懈努力。
一、深入学习,严明纪律,完善监督,切实提升纪检监察工作新境界
(一)要用XXX重要讲话精神、十九大精神和公司十四五规划要求统领工作,推动工作落实。突出纪律检查工作的政治属性,坚持党对一切工作的领导。把学习贯彻XXX重要讲话及思想作为首要政治任务,要开展全覆盖、立体式的集中学习、个人自学、现场学习等活动,促使纪检干部进一步掌握中央决策部署的精神实质、核心要求,不断提升纪检监察工作的新境界。运用党的新思想、新理论和新要求,对照《准则》、《条例》规定,根据纪检监察职能,结合公司发展实际,把上级纪检部门相关规定,内嵌到工作标准、工作制度、工作流程和工作要求之中,以新精神、新规范和新要求,不断提升公司纪检监察工作水平。
(二)严肃党内政治生活,加强对党内政治生活制度执行情况的监督。进一步加强对党委第一议题的学习的监督,以十九大精神为引领,进一步加强和规范党内政治生活,督促和引领各级党组织和领导干部把严明政治纪律和政治规矩放在首位,切实增强“四个意识”,坚定“四个自信”,重点监督检查贯彻民主集中制、开展批评与自我批评,落实“三会一课”和请示报告制度等情况;对不认真执行或弄虚作假的行为予以严肃问责。
(三)强化过程监督机制,加强对党的路线方针政策和重大决策部署落实情况的监督,对党委工作全面监督。把严肃党内政治生活和加强党内监督的制度措施,贯穿到落实党委意识形态工作、基层党建工作、党风廉政建设派单制的形式、内容和党内监督工作的全过程,完善领导班子“一岗双责”跟踪督办机制。进一步加强对经济运行过程中的重点领域廉洁风险防控以及其他重大任务落实情况的监督。
(四)严肃换届紀律,严把党员干部政治关、廉洁关。把纪律建设摆在更加重要的位置,坚决维护党的“六大纪律”确保党纪刚性约束。通过谈心提醒、函询了解、抽查材料、批评诫勉等方式,加强对领导班子及领导干部的监督,探索建立干部廉洁自律档案。坚持问题线索集体研判,严格把好任前党风廉政意见回复关,加强拟提任干部的廉政考察,防止干部“带病上岗”。严肃换届纪律,加强监督检查,确保换届工作风清气正。
久而久之,新学期开始了,经贸厅纪检部门迎来了新的开始。上学期,纪检部门在上级的关心和学生的配合支持下,顺利完成了自己的工作,取得了不错的成绩,受到了老师和学生的好评!从今年开始,纪检部门将在老师的指导和学生的配合下开始新的征程!
作为学生会最重要的部门之一,纪检部门将继往开来,加强纪律、学风和日常生活管理,努力为学生提供稳定安全的学习生活环境,为学院和院系的管理和正常运行提供应有的保障!
这学期,我们一起面对风雨,一起走过辉煌。在未来的日子里,我们将继续携手走过漫长的道路,把我们的部门建设得更好。至于如何规划未来,如何更好地建设我们系,这学期的工作计划如下:
第一,严格规范,努力做好本职工作
与以往不同的是,纪检部门负责往年大型活动的综合考评和考勤,同时也兼顾课堂考勤。学习是学生的天职,综合评价是反映学生综合素质的有效手段,组织各种大型活动是培养学生综合素质、陶冶大学生情操的有效途径。组织课堂出勤率,保证大型活动秩序,加强综合评价的公平合理价值突出,责任比较大。加强组织管理,落实责任分工非常重要。纪检部门成员将在老师和团委的帮助和指导下,恪尽职守,公平公正,尽一切努力为学生创造良好的学习生活环境。
第二,加强内部沟通和理解,增强团队意识
根据工作需要,稽查部门有相对较多的人员,各司其职,以使工作顺利有序进行。今年要求全体员工加强内部交流沟通,团结互助,互相促进,互相提高。今年每周工作后,会召开部门工作会议,互相沟通,总结经验教训,提高工作效率,提出工作中的困难、不足和问题,找出解决办法。每个月结束前,写一份工作体会,主要内容是对纪检部门工作的看法、意见和建议,供以后参考和改正。
第三,培养成功的干部,使纪检部门保持新的活力
为了培养下一个好的接班人,我们也会培养本系的学生,寻找新的有能力有责任心的成员来接手纪检部门的下一步工作。我们会在以后的工作中继续培养他们,展示他们潜在的能力!然后,选择工作能力强、责任心强的成员进行指导,让他们很好的接手下一份工作。
第四,配合学院和兄弟部门的工作,做好教师助理
学院和经贸系的工作是一个大整体。纪检部门将在学院的指导下,加强与团委和学生会其他部门的沟通与合作,如联合组织各种大型活动,共同努力营造学校良好的教学秩序和氛围,为学生服务,为学院和系做出一定的贡献。
总之,新学期,纪检部门会尽职尽责,在新的学期里努力工作,以饱满的精神和高昂的姿态开始新的征程!
如何从他人的工作计划中获取有效的资源?当我们对下一阶段的工作产生迷茫的时候,我们要端正好态度,写好自己的工作计划。制工作计划定时一定要具有实操性,可以帮助我们的尽快达成任务目标,有关“关于客服部门部门工作计划”的内容是小编为您带来的,欢迎学习和参考,希望对你有帮助!
第一部分:工作综述
xxxx年度已平稳度过,在日常对客服务的工作中,我部人员对客户的咨询、提出的问题和困难做到了耐心、细致解答、给予合理建议,为客户排忧解难。在接待客户投诉、报修时我部人员能够积极跟进,主动询问客户对处理过程的满意程度,为管理处提供有价值的客户意见和信息,表现出管理处员工应有的待客技能。并且,我部按照管理处“保障大厦公共设施,做好物业服务基础工作”的要求,对大厦的公共区域开展了全面的巡视检查工作,对所发现的问题给予立即转达相关部门进行整改,做到在客户之前事先发现问题、解决问题,从而为大厦客户提供了良好的办公环境。
在内部管理工作中,领导的帮助下,我部做到了工作职责分工明确,员工各思其职,因此工作较为顺畅,执行的力度、工作效率有所提高。我部的制度、流程、作业指导书等文件重新审核,并加以完善和健全,能够与管理处的整体目标相结合,在操作当中具有较强的指导意义。我部还组织员工学习了国家新颁布的物权法,掌握法律、法规,做到依法办事,从而打破日常工作凭经验做事的思想,行成了以制度管理、以程序办事、以规范服务的良好氛围。切实的贯彻与落实了公司与管理处的各项制度与要求。
第二部分:xxxx年度部门主要工作及工作目标完成情况
1、大厦收楼、入住情况
由于大厦投入使用已3年多,客户收楼、入住已进入相对平稳的时期,迁出与变更客户有所增加,因此20××年度我部共办理:
收楼12户;累计收楼121户;迁出10户;累计迁出15户;实际收楼111户:
收楼面积64522。92㎡;占大厦可售面积的95。90﹪;其中业主87户(将房间出租33户)面积:39872。41㎡;大厦租户20户面积:24650。51㎡;
配楼1户;面积:3876。91㎡;
入住客户累计:107户;入住面积:63035。60㎡;占大厦可售面积的93。70﹪
2、日常工作及完成情况
本年度我部共计处理客户日常报修共计976件;已完成929件并反馈客户;另47件为客户装修改造原因,导致我处无配件或无法处理的,随后已及时通知客户自行解决。处理客户投诉共计28件,全部完成,客户反映处理情况良好。
我部全年大厦巡楼98人次发现并报修的问题585件,并基本处理完成。
本年度,我部共计向客户发放各类通知37份,约3885件。做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
除此之外,我部与其他部门密切配合,为客户办理了车位续租;电话接入;网络接入;直饮水接入;大堂和楼层电梯厅水牌制作;贴膜;工具借用;邮件分拣;报刊订阅;节日装饰;保险理赔等日常服务工作。具体数据如下:
办理客户装修、改造共计23户;累计办理网络接入共计54户:其中电信通20户、光环新网20户、北大方正14户;水牌制作57块:其中大堂水牌20块、楼层水牌37块;电话跳线共计437条;直饮水购买输水共计168。8吨;车位办理共计151个:其中B1固定车位54个、地面10个、B2非固定66个、B3非固定21个;保险理赔工作跟进办理完成:5起;
3、收费工作的完成情况
本年度,收取各项费用仍旧是我部工作重点。我部发放客户缴费通知单约1310份。为此我部安排专人负责,准时发单,全员跟进,积极与客户联系催收。同时,对未按时交费的客户,组织客服助理与客户进行沟通,及时了解客户需求并反馈,根据反馈信息认真做好分析,采用电话提醒、上门询问等各种方式进行催缴工作。
由于大厦内有6个客户未在大厦内办公(含客户出租单元),所以我部及时告知客户收费单内容,采用发传真、邮寄等方式送到客户手中,同时预约客户缴费日期做重点跟进;另外大厦还有18个客户因财务制度的原因需提前开出发票。为保障收费率,不影响管理处的正常运营,我部员工主动协调财务部先开出发票,送到客户手中,由于发票开出后就必须及时收回费用,所以我部人员为此担负着一定的责任,并任劳任怨的完成着收费的任务,同时,还要跟进8个客户采用网上汇款形式支付,因此,我部人员还要跟踪客户汇款是否到帐,积极主动协调客户,从而完成收费工作。
xxxx年度收费统计表
收费项目 应收金额/户数 实收金额/户数 欠收金额/户数 回收率 备注
物业费 累计11821384。55元 9922985。87元 1898398。68元 83。94% 数据与财务有出入
缴费户数 累计1152户 累计1031户 累计121户 89。50%
由于财务统计数字还不清楚,所以上述为我部每月统计相加数据,其中补缴欠费未统计在内
第三部分:管辖范围内的管理情况及部门间协作情况
本年度,我部在人员方面出现一些变动,经过与综合部的密切合作,目前,我部人员已全部到岗,员工的工作态度,工作技能已调整到位,在此基础上我部在内部管理工作当中重点完成了以下内容:
内部管理方面:
1、重新制定和细化本部全体员工的工作职责
我部根据部门日常工作,本着为客户服务为主,发挥员工个人优势,扬长避短的原则,重新制定了员工的工作职责,并将我部各项日常工作重新进行分工。完善《客服部责任控制表》,并由每位员工签字,做到责任到人,从而较为合理的安排了员工的工作。根据该表内容督导员工执行,以确保客户服务工作的连续性,在日常工作中具有一定的指导意义。
2、完善我部作业指导书、退租流程
由于我部本年度人员发生一些变化,为使新员工更好的熟悉环境,及时掌握工作流程,尽快进入工作角色,同时随着客户退租、换租的增加,我部重新完善作业指导书及客户退租流程,明确了所需的资料、流程及工作要求。在我部日常工作中,每位员工均能熟炼的运用,使我部工作更规范,更准确。并为将来的新员工入职做好上岗进入角色的准备。
3、重新分配客户
本年度,伴随客户迁入、迁出的频繁增加,加大了我部对客协调工作的难度,为了有续和顺畅的提供客户服务,我部根据客户情况进行了客户分配,基本原则是按整层客户和客户大致数量进行划分,每一位客服助理专人负责所辖客户所有事项处理、跟进、反馈,简化沟通、协调环节,改善经办人或经手人过多的不利因素,加快处理时间,明确责任,而且处理速度和程序执行得到有效提高,从而工作效率和服务的水平也得到客户的好评。另外,通过这一安排,不但使员工的责任心得到加强,员工更了解客户的基本设施、设备,并与客户进行了良好的互动,客户也感觉和愿意凡事找一个客服人员就能够得到处理。同时,根据楼层分配的情况,在日常的巡楼工作当中亦能责任分明,检查的细致程度也得到提高,更重要的一点是提高员工的素质,为每一位客服助理提高服务技巧与工作技能积累宝贵的经验。
本年度,我部在做好内部管理工作的同时与其他部门开展了全面的横向协作与沟通,我部作为管理处对客服务的窗口,需要与公司、管理处各部门的通力配合才能完成服务工作,因此我部每一位员工很清楚这一点,在与相关部门配合当中,我部员工首先做到态度诚恳,积极跟进催促,注意言行;在处理紧急事件时,一定要不急、不燥,意见表达明确,从而有效提高了部门间的配合与协调效率。
对客服务方面
1、 开展大厦公共区域巡楼检查工作
本年度我部全面开展定期或不定期的大厦巡视检查工作,并为此制订了详细的巡察制度、报修程序、及检查完成跟进的工作要求,做到发现问题、及时处理、全程跟进,在客户提出问题之前将问题解决。不但让员工深入了解大厦设施、设备,培养员工“善于发现问题、解决问题”的良好意识,同时,为相关部门的工作打好基础,为提高服务质量创造了条件。巡视当中加强对客户的回访,掌握客户现有的问题、意见与建议。为我部下一步的协调处理提供了依据。
2、客户报修、投诉处理完成后,进行客户回访工作
客户报修、投诉的处理和解决是我部日常工作的重要一环,为更好的掌握客户信息,了解客户对我处工作的满意程度,提高工作效率,我部针对每一个客户的投诉、报修都采用了上门或电话方式进行了回访,询问客户投报人对我处接报后员工的服务态度、解决时间、处理情况,以及工作效率是否满意,还有哪些要求等事项,及时通报相关部门有关信息,有则改之,无则加冕,使对客服务工作得已有效提高。
3、了解客户需求、完成客户分析工作
客户服务还有一个方面是建立良好的客户关系,全盘了解客户的需求,随时掌握客户的动态,了解客户想要什么,目前有哪些意见,我们可以做什么。另外,我部完成对客户进行的分析工作,编制客户分析表,对客户缴费、与我部沟通、投诉情况三方面进行细致分析,做到这个客户应如何对待;那个客户如何协调心中有数,知己知彼,为日常服务工作打下坚实的基础。
本年度,虽然我部取得一些成绩,但在工作中还存在着以下不足:
1、 我部的档案整理、存档工作还有欠缺,档案管理分置不够细致、完善,目前,我部按照责任制度对档案进行分管备存容易造成混乱。没有做到科学、统一、及与公司一致的原则。由于档案管理是我部服务工作开展和完善的重要环节。对此,我部将进行全面、细致的整理工作,把一个客户的所有资料统一放置于一个档案内以便于查找,并由专人负责归档。
2、 我部向上级汇报工作不及时、有些问题未汇报,导致领导不清楚、无法做出有效的指导。这种工作方式极为错误。严重影响到管理处的正常工作。在此,我部及本人需加强汇报意识,坚决改正这一不良的工作方式。
3、 我部对所管辖的外协单位管理还不到位,尤其是外协单位画面小样的索取与审核工作没有要求,管理失控,虽然没有造成客户影响,但存在着宣传方面的'隐患。对此,我部联系所有涉及画面更换的外协单位,要求画面更换前提供小样交领导审核,符合要求后在进行更换,达到管理控制的目的。
第四部分:20××年度的初步工作计划及总体工作目标
随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,并且加大收费力度完成公司下达的收费指标,完善档案管理并将对客服务工作做深、做细。我部要严格按照物业公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调公司及管理处各部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。
第五部分:20××年度个人/部门提升计划
为使客服部成为紧张、团结、活泼的集体,本人应在管理处制度的执行上更加严格,在承担工作的责任方面要大胆一些,勇于承担责任。多了解和关注国家的物权法规,随时掌握第一手的资料进行培训,全面提升我部员工的素质与服务水平。
一、终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
二、收集小票信息
1、重视小票基本信息的收集
应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
2、建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
三、数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
四、客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
五、客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对汽车业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的x天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;
2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;
一、坚持每一天早上8点起床,9点准时上线。
古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上必须要给自我准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自我的身体。
吃过后能够坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每一天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎样好就能够晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么。
二、每一天至少花半个小时的时光检查一下自我的网店。
多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,用心点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱
三、每一天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得。
用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎样样写出来的,参考参考,社区内有什么活动必须要要立刻报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。
四、每一天能坚持至少一篇原创帖。
不要多,但必须要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次必须会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦。
五、多逛逛同行的店铺,看看人家是怎样做的,对自我的店铺做比较,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整。
六、这就是上一帖提到的广撒网原则。
客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果有求购你经营的相关产品哪就明白该怎样做啦!
时间过得很快,我进入公司已经x年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。
作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。
一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。
一、勤奋学习,与时俱进,理论是行动的先导
作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
1、作为客服人员,我始终坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2、在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3、不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三、微笑服务——客服基本素质之一
当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加。
微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
四、克服工作也有一些浅薄的见解
一做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质。客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:
1、尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。
2、有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方,言行举止得体。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。
五、处理顾客投诉与抱怨
1、建立客户意见表或投诉登记表,接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
终端培训。在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;收集小票信息。重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;建档。利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;数据统计分析。分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
客情维系。寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
客诉处理。根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流。
由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
一、终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
二、收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
三、建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
四、数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
五、客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等,及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
六、客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源
2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;
本年度部门各项工作如下:
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率
部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(一)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的'桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立周到、耐心、热情、细致的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(二)圆满完成客户开户激活工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础
截止20xx年1月13日,总共开设模拟操作账户251个,签署开户协议书221份,激活账户55个。
(三)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门近一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。
(二)部门管理制度、流程不够健全
目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善
在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作计划要点
(一)继续加强客户服务水平和服务质量;
(二)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(三)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。
(五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望20xx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
(一)创建“服务形象”。
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi—xg—s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。
每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
xx年即将结束,在公司xx总和xx总的领导下xx公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修,发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢xx公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:
xx年xx月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢xx总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
xx年xx-xx月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
xx年xx-xx月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
xx年xx-xx月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
xx年xx-xx月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
xx年xx-xx月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:
1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。
2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户xx位。
3、完成xx总临时安排的一些工作。
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后xx期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接xx年的工作。
xx年3月6日下午,xx“XX年售后质量报告暨xx年工作计划”会议在集团三楼报告厅隆重召开,制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。
在会上,技术工艺部范强就XX年售后反馈的质量问题,尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编,并向大会作了通报,让全体员工能够更加清晰地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题,以便在今后的生产中加以避免和改进。
陈总在制造公司xx年的工作规划中,首先对XX年的工作进行了简单的总结,一方面肯定了XX年取得的成绩,同时也指出了工作中存在的不足。同时,围绕吴总“提高质量、降低成本”的目标,明确xx年制造公司要重点做好的两项工作,一是从细处着手,采取综合措施,进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动,降低产品制造成本,特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的控制。
质量是企业生存之本,为使xx年产品质量再上新高,陈总要求作好如下工作:一是紧密跟踪售后和检验,确保产品质量问题得到有效、持续的改进,重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;二是进一步完善和细化工艺,更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和“三检”制度,严把制造过程质量关;四是持续进行员工培训,不断提高其技能,以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区别;出问题点与不出问题点培训有区别;特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别;五是细化质量责任制,加大考核力度,根除因责任心不强导致的质量问题;六是严格按体系文件要求执行,确保体系有效运行;七是学习国内外同行业名牌企业先进产品质量管理方法,提升出口产品质量。按照自找问题,自我否定的方法,提升水平。
xx年是管理提升年,为提升管理水平,陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度:1、车间调度会制度;2、车间质量分析会制度;3、车间技术准备会制度;4、车间成本费用分析会制度;5、管路现场评审会制度;6、车间考评制度;7、车间专检制度;8、车间合理化建议奖励制度。
优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面,陈总也作了具体的安排和布署,要求各部门要发现人、培养人,用好人,做好员工的职业生涯规划。
陈总最后号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度,不论何种工作、不论事情大小,都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我们公司产品质量和基础管理在XX年的基础上百尺竿头,更进一步。
最后贝莱特执行总经理康总对会议的召开给以了高度的评价,并对xx年市场环境和贝莱特空调的销路作了简单的介绍,同时要求大家只有紧密团结在以吴总为核心的集团领导班子周围,按照我们制定的计划扎实开展工作,我们的目标就一定能够实现。
这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向,同时也增强了大家为实现xx年公司总目标的信心和决心。
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的,的当月处理的交接数据达到了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:
1、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训,不断的充实自己,并努力完成领导给予的各项任务。看了公司的年度规划,我也意识到了新的一年我们全体员工所肩负的责任,但我相信自己的团队,也相信我们一定可以做的更好。新的一年天猫店和淘宝店合二为一,公司对于员工也有了更严格的要求,在这种氛围下我也会努力去学更多的知识,并努力提升自己的各项数据,争取做一名优秀的员工,为公司创造更多的效益。
新的一年,也希望公司能够提供更多的培训机会,让我们对公司各个岗位流程有更好的了解,继而为公司带来更多的效益。
为了在后续工作中更好地表现自己,提高工作效率,那么,就需要我们用心完成一份工作计划了,毕竟制定好一份工作计划对于自己来说就是一个优秀的开始,您是否在寻找优秀的工作计划范本呢?下面,小编为大家整理的“[荐]纪检部门工作计划模板1500字精选”,欢迎阅读,希望对你有帮助。
团委学生会生活纪检部工作计划新的学期来了,并且我也很荣幸能当上生活纪检部部长,上一学期,我们部九个人齐心协力完成了工作任务,我们是一个团结的集体。我大概也了解了学生会的各项任务。以下是我的工作计划以及要求和工作项目:
一、招才纳贤,补充生活纪检部后备力量开学后,生活纪检部将在新生的每个班级中挑选学习优良、拥有较强工作能力和服务意识的新生,以补充生活纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到生活纪检部团队之中。
二、严格规范,努力完成本职工作。学习是学生的天职,综合测评是体现学生综合素质的有效手段,各类大型活动的组织是培养学生综合素质、陶冶中职生情操的有效方式,监督好课堂考勤和保证大型活动的秩序、强化综合测评的公平和合理性的价值突出,责任相对较大。因此加强生活纪检管理,落实责任分工非常重要。纪检部成员将在老师、团委学生会的指导下,落实责任,公平公正,全力为广大同学创造良好的学习和生活环境。
三、增强内部沟通和了解,强化团队意识。生活纪检部随着工作的的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。本年度将在每月结束之时,召开部门工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在每学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。
四、配合学校和其他部门的工作,做老师的好助手学生会的工作是一个大的整体,生活纪检部在学校指导下做好自己分内工作的同时,将加强与团委、学生会其它部门的沟通与合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为评估做贡献。
五、新学期生活纪检部工作晨检:主要是纪检工作(检查各班出勤人数,校服…)午检:生活和纪检工作同时进行晚检:放学后检查组要是卫生检查(地面,黑板,桌椅摆放…)
六、培养干部接班人,使纪检部保持新的活力。为了培养好下一个班子的领导人,我们也将对本部门的部员进行培养,发掘新的,有能力且负责的成员来接任纪检部的下一届工作。在第一个学期里我们将对成员进行平行培养,使他们对部门的工作十分熟悉,然后在第二学期的时候,从他们中间挑选出工作能力强,认真负责的人员进行指导,以便他们可以很好的迎接下一届的工作。总之,新的学期,新的开始,生活纪检部将在新时期尽职尽责,努力工作,以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!
办法》对中央企业合规管理提出新要求,包括更高的合规义务、更大范围的国资委监管职责、更明确的合规管理岗位职责、更细的合规管理运行和保障机制以及建立合规信息管理系统等,这些新要求也适用于地方国资委指导所出资企业加强合规管理体系建设,将对地方国资委及其市属国有企业合规管理体系建设提供更明确的方向和更实操的指引,助力我国国有企业合规建设的长足发展。
鉴于《办法》提出的新要求也适用于地方国资委指导所出资企业加强合规管理体系建设,本文将《办法》的适用对象和启示对象统一表述为“国有企业”。本文将从《办法》对国资委和国有企业提出新要求和《办法》对国有企业合规体系建设的启示两方面展开论述。虽然《办法》现在还是个征求意见稿,将来可能会有改动,但在这个征求意见稿阶段认真解读《办法》,有助于国有企业提前考虑《办法》中的具体要求,并在搭建合规体系的过程中进行参考,帮助国有企业搭建合规体系和并使之在将来符合《办法》的具体要求。
对国资委和国有企业提出新要求
国有企业在关系国家安全和国民经济命脉的主要行业和关键领域占据支配地位,是国民经济的重要支柱。与《指引》相比,《办法》更加注重国企合规安排的落地执行,也对国企合规管理提出了许多新要求。
(一)提出更高的合规义务要求
《办法》第3条规定,“本办法所称合规,是指中央企业及其员工的经营管理行为符合法律法规、党内法规、监管规定、行业准则和国际条约、规则、标准,以及企业章程、规章制度等要求”, 首次将党内法规纳入合规义务的来源,对国企合规管理提出了新要求。从实践角度理解,企业合规有三个层次:第一层,符合法律法规、监管规定等强制性要求;第二层,符合行业标准、规章制度、章程等自愿性承诺;第三层,符合商业道德、公序良俗。《办法》将“党内法规”纳入合规范畴,应属第一层的合规范畴的要求,不仅意味着党内法规成为合规管理的新义务来源,也对国企合规管理体系运行带来更大的挑战。
《办法》第3条的规定延续了“大合规”的思想,将企业内部的规章制度归纳进合规概念,并调整条文语序,先规定外部规定再规定内部规定,使概念的逻辑更加清晰。合规概念中新增党内法规,体现国企合规管理应坚定正确的政治方向,坚持党的领导。
(二)国资委合规监管职责范围扩大
《办法》第4条规定,“国资委负责指导监督中央企业合规管理工作,并对合规管理体系建设情况开展评价”,相较于《指引》,对国资委履职要求新增了对所属国企合规管理体系建设情况进行评价。这要求国资委的合规监管应落到实处,依据法律法规、党内法规、监管规定、行业准则和国际条约、规则、标准,以及企业章程、规章制度等要求,对国企在合规管理工作中存在的问题、国企合规管理机制落地情况、国企合规管理的工作方向等进行评价。
(三)“三道防线”明确各岗位职责
《办法》以合规管理“三道防线”为依据划分合规组织和职责,合规组织架构更清晰。有两点突出的要求:
第一,明确第一责任人职责。《办法》第9条规定,“企业主要负责人作为推进法治建设的第一责任人,应当切实履行依法合规经营重要组织者、推动者和实践者职责,积极推动合规管理各项工作”,该规定贯彻了《关于进一步深化法治央企建设的意见》提出的要着力健全领导责任体系的要求,是国企合规管理工作开展过程中的重要保障。同时,该规定对国企的公司治理方面提出明确的领导责任制要求,是权责法定的表现。
第二,明确纪检监察、巡视等部门承担第三道防线的职能。目前实务中,只有审计部门是明确的,纪检监察巡视没有融入合规管理工作,经调整,合规管理的职责分工将更加清晰和细化。
《办法》将《指引》中原本划分较不明确的牵头部门、业务部门、监察、审计、法律、内控、风险管理、安全生产、质量环保等相关部门的合规职责,以“三道防线”为逻辑顺序重新调整,分别明确业务部门履行“第一道防线”主体职责、合规管理牵头部门履行“第二道防线”的牵头职责、纪检监察机构、审计、巡视等部门履行“第三道防线”的监督职责,为企业合规组织架构设计和分工提供更加明确的指引。
(四)细化合规管理运行和保障机制要求
《办法》重新调整了《指引》中合规管理运行和保障机制相关章节,在理顺逻辑关系的同时大幅增加了实践操作的细化规定,对可能涉及的问题进行了补充。例如,在企业的合规运行机制方面,《办法》第24条明确了合法合规性审查机制作为经营管理行为的必经前置程序,同时强调合规管理牵头部门有权对严重违反法律法规或企业规章制度的行为实行一票否决。该要求表明,国资委非常重视企业经营管理行为的前端合规风险把控,尤其是在规章制度制定、重大事项决策、重要合同签订、重大项目投资运营等方面,合规管理牵头部门可以直接否定严重违规的项目。
上半年,区纪委监委坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大精神和中央纪委二次全会精神,在区委和市纪委监委的正确领导下,严格按照中央和省、市纪委安排部署,持之以恒正风肃纪,坚定不移惩治腐败,稳步推进监察体制改革,不断推动全区党风廉政建设和反腐败工作向纵深发展。
一、__年上半年工作完成情况
(一)切实提高政治站位。按照“学懂弄通做实”总要求,通过集中培训、专题辅导、研讨交流等方式,深入学习贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想,深刻理解把握“八个明确”和“十四个坚持”的核心要义,深刻理解伟大思想的重大意义、科学体系、精神实质、实践要求。认真贯彻落实党的十九大精神和中央纪委二次全会部署,提高纪检监察工作政治站位,突出政治机关定位,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决把“两个维护”落实到纪检监察工作中,加强对党的十九大精神、党中央大政方针贯彻落实和党章党规执行情况的监督检查。
(二)坚决落实政治责任。协助区委积极履行主体责任,制定印发__年党风廉政建设和反腐败工作要点,并将重点任务细化分解为8大项77小项,逐项明确工作任务、牵头单位和责任单位。持续推进“阳光之区”建设,研究制定__年工作方案,对__年获得“阳光之区”示范点荣誉称号的9家单位进行命名表彰。组织召开七届区纪委三次全会,认真学习传达中央、省、市纪委全会精神,安排部署__年全区党风廉政建设和反腐败工作。严格落实《__区约谈季报制度》,促进“两个责任”逐级落到实处。实行纪检信访分析季报制度,梳理分析受理的信访举报问题,提出针对性意见建议,及时呈送区委、区政府相关领导。认真接受省委第六巡视组政治巡视检查,配合做好相关工作。
(三)筑牢拒腐防变思想防线。严把党员干部“政治关、廉洁关、形象关”,对拟提拔、转任实职和平职转任重要职务的30名党员领导干部进行任前廉政谈话和廉政考试。紧盯元旦、春节、五一、端午等重要节点,加大廉洁宣教力度,向党员干部发送廉政短信28000余条。在“__廉政”微信公众号开通“以案明纪”“以案示法”“监督曝光”专栏,及时发布党员干部违反规定精神、侵害群众切身利益以及不担当不作为等典型案例13起,转载廉政警示教育文章11篇。积极打造成果展示、为官慎权、正风肃纪、前车之鉴、勤廉风范、党纪法规、红色足迹、还看今朝八大板块的电子动态显示廉政警示教育基地。组织编印《党员干部违纪违法典型案例警示教育汇编》。
(四)坚决强化政治监督。围绕常规性监督检查内容和省纪委明察暗访组反馈问题整改落实等专项内容开展监督检查,发现8类160项具体问题,制发纪检监察建议书48份。扎实开展扫黑除恶专项行动,制定实施意见和工作方案,加强与政法机关沟通衔接,受理问题线索3件。研究制定区纪委监委深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理三年工作方案和问题整改专项方案,明确治理重点和主要措施,确定责任领导、责任人及完成时限。全面抓好“三纠三促”专项行动中64项具体问题和新补充6项民生问题的整改落实,完成问题整改45项。专项核查了市纪委反馈涉及__区9家单位39条疑似发票信息。督促领导干部自查自纠办公用房使用情况,对12家单位进行了抽查监督,调查处理办公用房超标问题线索1件。为全区626名科级干部建立电子廉政档案,并全部录入全省廉政档案系统。严格审查拟提拔、拟推荐为优秀或先进的党员干部,回复党风廉洁意见1120人次。严格执行县级领导干部执行党风廉政建设责任制和廉洁自律情况报告制度、领导干部操办婚丧喜庆事宜报告和节假日期间外出报备制度,分别有42名县级干部、17名科级以上干部、42名党员干部进行了报备。对违反规定精神的2人进行严肃问责。
(五)精准把握运用四种形态。运用监督执纪“四种形态”处理76人次。其中,第一种形态56人次,占73.7%;第二种形态12人次,占15.8%;第三种形态7人次,占9.2%;第四种形态1人次,占1.3%。对公安机关移交涉及酒驾、醉驾的公职人员和党员干部进行了严肃问责,并集体约谈了部门单位负责人。对国家信访局反馈的新华村美丽乡村建设项目超概算问题启动了问责程序。
(六)深化纪检监察体制改革。严格规范工作程序,制定启用区纪委监委执纪监督监察13项工作制度,修订完善执纪监督监察两类61项常用文书。结合监察体制改革,采取纪委常委监委委员带头领学、专题讲解的方式,集中对纪检监察干部进行业务知识培训,同时积极参加省、市纪委监委举办的各类业务培训班,切实提高纪检监察干部的业务能力和水平。
二、存在的问题及下半年工作打算
半年来,尽管我们做了大量的工作,也取得了一些成效,但离上级的要求和群众的期望还有很大差距,还存在一些薄弱环节和问题,如:干部监督全覆盖不够到位,违反规定精神问题和“四风”问题禁而未绝,监督执纪“四种形态”运用还不够充分,纪检监察干部执纪监督水平和综合素质亟待提高,等等。针对这些问题,下半年,我们将突出抓好以下几个方面的工作:
一是强化政治监督,切实落实“两个维护”。把“两个维护”作为纪检监察机关根本政治任务,把中央精神、本地实践和自身职责结合起来,切实提高政治站位,强化政治责任,紧密结合新时代纪检监察工作新思想新要求,找准职责定位,突出政治监督,着力加强对学习贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想、十九大精神的监督,重点突出对“两个维护”、意识形态、精准扶贫、生态环保、扫黑除恶、乡村振兴等领域贯彻落实情况的监督检查。
二是强化作风建设,巩固拓展落实规定精神成果。把监督检查落实规定及实施细则精神情况作为重点任务和经常性工作,制定纪检监察机关落实规定精神监督检查办法。认真开展“转变作风改善发展环境建设年”活动,扎实开展“九个严查”,及时甄别、从严查处花样翻新、隐身变异等“四风”问题,严肃查处对贯彻党中央大政方针行动少落实差、人民群众反映强烈、造成严重后果的问题。
三是强化正风反腐,坚决惩治基层腐败。按照稳中求进工作总基调,继续保持高压态势,强化精准思维,精准发现问题、精准把握政策、精准作出处置,重点紧盯“三类人”,重点查处“四个交织”的突出问题,着力惩治侵害群众利益不正之风和腐败问题。坚持纵向盯钱、横向盯人、重点盯事,紧紧围绕《扶贫领域腐败和作风问题整治三年规划》和专项治理工作《实施方案》确定的治理重点加强监督和执纪执法。严查涉黑涉恶腐败问题,持续抓好线索排查处置工作,加强与政法机关的双向联动,深挖黑恶势力背后腐败和“保护伞”。
四是强化监督效能,聚焦监督第一职责。认真落实好“监督的监督”工作职责,健全完善监督机制制度,实践运用信访受理、线索处置、约谈提醒、谈话函询和参加民主生活会等,不断强化常态化、近距离、可视化的日常监督。探索实行“双卡一表双报告”监督模式,实现监督者和被监督者双向监督。深化政治巡察工作,成立区委巡察工作领导小组办公室,完成巡察组长、工作人员、专业人员“三库”建设,开展常规巡察和巡察“回头看”。
五是深化监察体制改革,着力健全监督体系。稳步推进监察体制改革试点工作,审批审定区纪委监委“三定”方案,完成内设机构调整设置,配齐配强人员力量。设立乡镇监察室,作为区监委派出机构,赋予监察室和纪检监察干部相应监察职责。聚焦主业主责,持续深化“三转”。组织全区纪检监察干部深入学习研究《监察法》和出台的配套法规制度,及时修订相关制度,完善工作流程。做好深化国家监察体制改革试点工作总结评估,将试点经验转化为实践措施,实现试点工作由实践探索迈入依法履职、持续深化新阶段。
六是强化整改落实,认真整改反馈问题。把落实整改省委第六巡视组反馈问题作为严肃的政治任务,认真分析问题存在原因及制度机制漏洞,做到立说立行、即知即改。制定详细具体的整改方案,建立问题台账,逐项明确整改措施、责任领导、完成时限,实行对账销号,严格按照巡视组要求,坚决在规定时间内高质量完成整改工作。
七是强化素质提升,着力打造过硬队伍。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,系统学习党章党规党纪和宪法法律法规,分3期组织全区纪检监察干部开展审查调查、信访受理、案件审理等方面业务知识培训。积极学习、掌握和运用网络舆情预警、研判、处置等信息技术和管理机制,推动信息技术与纪检监察业务深度融合。深入开展调查研究,做到在调查研究中深化学习、____难题、创新工作,推动新时代纪检监察工作高质量发展。出台派驻机构管理暂行办法,促进派驻纪检组更加规范有效开展工作。制定出台进一步加强乡镇纪委工作实施意见,精心组织开展村务监督委员会作用发挥的试点工作,提升村务监督委员会的监督效能,建立健全制度机制,保障作用发挥。加强内部监督,勇于刀刃向内、严防“灯下黑”。
时光消逝,新学期伊始,纪检部又迎来了一个新的开始,在上学期纪检部在系领导和老师的关心和广大同学的合作支持下,顺利地完成了本职工作,也取得了广大师生的一致赞同。
本学年度开始,纪检部将在管理老师的指导和新xx届主席团的组织领导下开始新的工作。作为团总支学生会的重要组成部门,纪检部将致力于加强纪律、学风和日常管理工作努力为同学提供一个稳定的学习环境,为学院管理和正常运行提供应有的保障。
随着纪检部的工作和发展,同时依照我系的实际情况,为使纪检部工作顺利开展,具体的九月份的招新,为使纪检部日后工作的更加完善。纪检部九月份将重点抓新委员的能力培养,让新委员尽快了解纪检部,同时为新委员提供尽可能打的平台,让他们施展自己的才华。
与此同时,九月份将对全系召开各班级纪检委员及班长会议,让各班级了解我们团总支学生会纪检部。了解我们的工作方式及性质。
1.文明月优秀班级评比活动
为了促进班级建设和班级的凝聚力和向心力、努力创造积极向上、勤奋好学、团结文明的良好班风,调动班主任的班干部的工作积极性,从而提高我系各班级的良好班风.学风灯整体风貌,将计划举行与十一月份举办,时间是一个月。
2.优秀班集体流动锦旗的活动
为了我们调动每个班级的工作积极主动性,为了使每个班级班风,学风得到一个良好的进步和改善。我们会对每个月的月评成果和平时班级纪律检查情况,对优秀班集体,发放流动锦旗。时间是每个月,10月份开始举办,这个活动会一直延续到明年。
另外,鉴于纪检部之前的工作情况及为了纪检部更好的发展,纪检部将在新学期做到以下几点:
1.继续深化对各班考勤检查力度,加大对晚自习的考勤,以及纪律情况的检查力度,同时加强各班级的形象和走廊吸烟的检查力度。
2.积极配合兄弟部门的工作。团总支学生会分部不分家,纪检部在积极努力完成自己分内工作的同时将加强与其他部门的沟通与合作,在各类活动中积极配合,共同为创造学院良好的秩序和氛围努力,为同学服务,为学院作出我们的贡献,
3.致力于新委员的培养,使纪检部保持活力。新委员的加入使纪检部增添了新鲜血液,而新委员的培养也将成为一个重点,纪检部的工作由新的力量接管,因此,新委员的能力素质,将影响到纪检部的发展。
4.加强内部的沟通和了解强化团队意识,纪检部因为工作需要,人员也相对较多,为了方便工作的顺利有序,纪检部将增加召开会议次数,总结经验教训,提高工作效率,相互交流提出工作上的困难和问题,找出解决方案。
久而久之,新学期开始了,经贸厅纪检部门迎来了新的开始。上学期,纪检部门在上级的关心和学生的配合支持下,顺利完成了自己的工作,取得了不错的成绩,受到了老师和学生的好评!从今年开始,纪检部门将在老师的指导和学生的配合下开始新的征程!
作为学生会最重要的部门之一,纪检部门将继往开来,加强纪律、学风和日常生活管理,努力为学生提供稳定安全的学习生活环境,为学院和院系的管理和正常运行提供应有的保障!
这学期,我们一起面对风雨,一起走过辉煌。在未来的日子里,我们将继续携手走过漫长的道路,把我们的部门建设得更好。至于如何规划未来,如何更好地建设我们系,这学期的工作计划如下:
第一,严格规范,努力做好本职工作
与以往不同的是,纪检部门负责往年大型活动的综合考评和考勤,同时也兼顾课堂考勤。学习是学生的天职,综合评价是反映学生综合素质的有效手段,组织各种大型活动是培养学生综合素质、陶冶大学生情操的有效途径。组织课堂出勤率,保证大型活动秩序,加强综合评价的公平合理价值突出,责任比较大。加强组织管理,落实责任分工非常重要。纪检部门成员将在老师和团委的帮助和指导下,恪尽职守,公平公正,尽一切努力为学生创造良好的学习生活环境。
第二,加强内部沟通和理解,增强团队意识
根据工作需要,稽查部门有相对较多的人员,各司其职,以使工作顺利有序进行。今年要求全体员工加强内部交流沟通,团结互助,互相促进,互相提高。今年每周工作后,会召开部门工作会议,互相沟通,总结经验教训,提高工作效率,提出工作中的困难、不足和问题,找出解决办法。每个月结束前,写一份工作体会,主要内容是对纪检部门工作的看法、意见和建议,供以后参考和改正。
第三,培养成功的干部,使纪检部门保持新的活力
为了培养下一个好的接班人,我们也会培养本系的学生,寻找新的有能力有责任心的成员来接手纪检部门的下一步工作。我们会在以后的工作中继续培养他们,展示他们潜在的能力!然后,选择工作能力强、责任心强的成员进行指导,让他们很好的接手下一份工作。
第四,配合学院和兄弟部门的工作,做好教师助理
学院和经贸系的工作是一个大整体。纪检部门将在学院的指导下,加强与团委和学生会其他部门的沟通与合作,如联合组织各种大型活动,共同努力营造学校良好的教学秩序和氛围,为学生服务,为学院和系做出一定的贡献。
总之,新学期,纪检部门会尽职尽责,在新的学期里努力工作,以饱满的精神和高昂的姿态开始新的征程!
为进一步加强公司党风廉政建设和反腐倡廉工作,不断增强公司各级领导干部的廉洁自律意识,加强监督检查,防止职务犯罪,规范效能监察工作,稳定员工队伍,确保中心工作顺利进行,认真贯彻落实《**集团xx年度纪检监察工作要点》,根据集团公司纪委和公司党支部的部署,确定公司xx年纪检监察工作思路如下:
全年贯彻落实集团公司两会精神,全面落实集团公司战略决策部署,深入推进公司党建和党风廉政建设,抓好廉洁教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线,建立健全专项治理工作的长效机制,继续加强对三重一大决策制度执行情况等的监督检查,创新效能监察工作,畅通信访举报制度和管理办法,保证公司年度安全生产、经营管理、基本建设、经营任务目标的实现,促进公司和谐稳定、完成公司总体战略目标和经营目标,为公司发展保驾护航。
一、全面落实党风建设责任制,深入推进惩防体系建设
加强对中央、国务院修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》的宣传教育,扎扎实实抓好党风廉政建设责任制组织实施工作,党支部与各分、子公司、职能部门要围绕责任分解、责任检查考核与监督、责任追究重要环节,加强领导,各司其责,密切配合,规范和完善公司中层以上领导述职述廉制度,规范党风廉政建设责任制考评工作,增强监督的合力和实效,严肃责任追究,确保党风廉政建设和反腐败各项任务落到实处。
按照科学发展观和构建和谐社会与《**公司贯彻落实惩治和预防腐败体系工作方案》的要求,全面推进惩防体系建设。
进一步查找廉洁风险点和制定防控措施这两个关键环节,稳步推进和深化廉洁风险防范工作,确保人、财、物关键岗位、关键环节的制度健全规范,逐步深入监督工作。
二、抓好廉洁教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线
认真传达学习十七届中央纪委七次全会和自治区纪委十届七次全会精神,深入开展理想信念教育、党性党风党纪教育和从业道德教育,增强教育的针对性,提高教育的时效性,促使党员干部模范践行社会公德、职业道德、个人品德、家庭美德。
继续认真抓好党纪政纪法规教育、正反两方面的典型教育和警示教育,继续抓好学习贯彻《国有企业领导人员廉洁从政若干准则》工作,创新教育形式和载体,组织开展多种形式的示范教育、警示教育、岗位廉洁教育和廉洁风险教育,不断提高党员干部拒腐防变的意识。
认真履行《**公司廉洁承诺制度》、《**公司任前谈话制度》,大力加强廉洁文化建设,营造依法经营、廉洁从业、遵守制度的良好氛围。
三、加强监督检查,推动重点工作的贯彻落实
继续加强治理商业贿赂、工程建设领域突出问题、小金库治理、公务车使用等专项治理工作,逐步建立健全专项治理工作的长效机制。制定和完善 三重一大集体决策制度,加强对 三重一大决策制度执行情况的监督检查。加强对本单位重点任务执行情况的监督检查,进一步建立和完善现代企业制度,坚持用制度管权、按制度办事、靠制度管人、确保监督机制常态运行。
四、围绕中心、创新效能监察工作
做好以招投标管理为重要内容的效能监察工作,继续在抓渗透、抓创新、抓监督上下功夫,严格执行《**公司物资采购管理办法》,建立《**公司效能监察管理办法》,规范效能监察工作程序,确保国有资产保值增值,党员干部廉洁从业。
五、认真查处违法违纪行为,维护公司和谐发展
严格遵照《**公司意见箱管理规定》,畅通举报渠道,及时处理举报信件,认真履行信访举报工作职能,对职工反映的重要意见和建议做到件件有落实,对涉及的问题进行认真核查、依法查办,对于纪检监察监督范围内的违纪违规行为,及时调查,促其整改。
六、加强队伍建设,不断提高履职能力
加强纪检监察人员的思想建设、组织建设、作风建设和业务建设,增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识,提高业务履行能力。
纪检监察工作计划
干部职工廉政建设工作计划
xx年度纪检监察工作计划
基层纪检监察xx年工作计划
食药监管局党组纪检监察工作计划
回顾xx年来的纪检监察工作,我们虽然做了不少,也取得了一些成绩,同时也存在一些问题与不足,离“合规办行”、“从严治行”和“平安兴行”的要求和一些同业及先进单位还有必须的差距。所以,xx年我们还需要做好以下几个方面的工作:
(一)进一步落实党风廉政建设职责制
坚持制度创新,把职责制与源头治理_工作结合起来。针对制度建设方面存在的不够完善和滞后的问题,创新制度体系,规范权力运行,做到以制度管人、管事、管权。重点抓好治理商业_和“小金库”治理专项工作。始终把解放思想、开拓创新贯穿于执行党风廉政建设职责制的全过程,把落实职责制与本单位的实际结合起来,始终坚持改革创新,不断推动党风廉政建设职责制工作深入开展。加强员工个性是中层干部的思想廉政建设工作,透过员工家访活动了解员工八小时外生活状况,防微杜渐,使不良之风防患于未然。同时注意组织员工廉政警示活动,提高员工的思想意识,警钟长鸣。
(二)抓好领导干部监督和领导干部作风建设加强加大监督力度
强化领导干部作风建设,提高领导干部大局和廉洁意识。对党委和党委成员、部门负责人的监督,对领导班子成员和中层干部执行廉政建设制度状况进行民主测评。继续开展廉政专题民主生活全,开展批评与自我批评,加强自我监督和相互监督,提高员工廉洁意识和自我约束潜力,防止发生不廉洁行为。督促开展廉政承诺、完善廉政档案、领导干部个人重大事项报告等日常监督活动,强化领导干部廉洁意识。
(三)用心探索党风廉政建设长效机制
认真总结近年来在开展党风廉政建设中一些好的做法和典型经验,坚持抓源头,抓根本,在制度建设方面下功夫,健全和完善规范的管理制度,广泛的监督制度,科学的考评制度。透过制度约束,把转变作风,强化服务变成干部的长期的、自觉的行为,从而构成党风廉政建设的长效机制。同时,用心参加省(市)纪检监察机关的各类活动,自觉理解社会各界和新闻媒体的监督。完善特邀监察员制度,认真组织特邀监察员进行明查暗访活动,以推动各单位行风建设不断深入。
(四)提高管理水平,贯彻落实精细化管理
1、要加强党团工会建设,持续推进“四强四优”创先争优活动,发展新党员,落实员工慰问制度,营造和谐、优秀的工作环境氛围。
2、要贯彻落实20__年考核办法,坚持以利润为导向,不断进行细化、优化:加大支行负责人年薪制度考核中利润考核权重,同时引入公户及个人创利考核因素;修正完善异地分行人员费用管理办法;制定新成立二级分行及同城支行的相关保护办法;坚决贯彻淘汰制度。认真执行考核办法,贯彻落实退出机制。坚决不养懒人、庸人,节约人员成本;优化行内关键岗位绩效考核办法,例如制定《对公风险经理绩效考核实施细则》,提高工作效率。
3、根据__相关要求,对我行现有工资体系进行合理调整,取消原有的长期服务金及综合补贴科目,增加生活津补及岗级工资基数,在合理调整工资体系的基础上,实现员工收入的稳步提高,增强我行在__地区同业内的竞争力。
(五)拓展监督渠道强化监督力度
建立健全组织、人力资源部门与纪检监察部门沟通协调制度,在干部考察、民主评议等方面及时沟通协调,提高运用组织处理和纪律处分的综合效果,避免用人失察、查用脱节。加强每半年对重要岗位人员进行廉政制度执行状况的检查。重点检查对《大额支出审批管理办法》、《财务管理检查办法》、《___办公用品集中采购和管理暂行办法》、《费用管理实施细则》、《薪酬管理办法》、《员工考勤管理办法》、《授信业务预警制度》等管理办法的执行状况,发现问题要进行诫勉谈话,涉及违纪的要严肃处理。
(六)加大防范和查办案件力度,促进合规经营认真履行纪检监察职责,维护执行党的纪律。
坚持预防为主,“查”“防”结合。尤其对敏感的岗位做好监督防范工作,做到及时发现,快速查处。加强分行的合规建设,在全行建立起“合规创造价值”的思想理念,使员工能够自觉的按照相关的规定旅行自己的职责,对于发生案件的,严肃查办。
(七)继续加强对集中采购工作的监督
在由分行纪委、法律合规、计划财务等部门成立的招标采购工作监督委员会的监督下,进一步加强集中采购的检查监督力度,确保我行招标采购工作切实按照《细则》合规进行。并进一步明确集中采购的范围和审批权限、完善供应商库的建立办法,加强供应商网络建设力度;细化采购、谈判和监督流程,按照相关法律条例分析流程中的不合规问题,排查相应风险点,杜绝其中的风险隐患。
(八)加强纪检监察干部队伍自身建设
一是切实加强思想政治建设。巩固深化学习实践科学发展观,深入开展创先争优活动,认真学习胡锦涛“七一”讲话精神切实践行以人为本、执政为民,努力建设一支政治坚定、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良的纪检监察干部队伍。二是切实加强潜力建设。组织纪检监察干部认真学习中国特色社会主义理论体系,加大专业培训力度,拓宽纪检监察干部视野,改善知识结构,着力提高服务保障科学发展潜力、做好群众工作和维护社会稳定的潜力、有效防治_的潜力;三是切实加强内部监管。督促纪检监察干部自觉理解监督,严格执行政治、工作、办案、保密和廉政纪律,及时纠正苗头性倾向性问题,严肃处理违法违纪问题,确保队伍的纯洁性。
时光消逝,一学期转眼即逝,纪检部又将迎来一个新的开始。在本学期,纪检部在上级的关心和广大学生的合作支持下,顺利完成了本职工作,取得了广大师生的一致赞同。新学期即将开始,纪检部将在老师的指导和学生干部的组织、领导下开始新的工作。作为学生会的最重要部门之一,纪检部将承前启后,致力于加强纪律,学风和日常管理工作,努力为广大同学提供一个稳定,安然的学习和生活环境,为我系管理和运行提供应有的保障。
因此,我部本学期的工作计划包括基础建设、检查和部门活动创新三个部分;特拟订以下工作计划:
一、基础建设
(一)委员的培养
在以前例会制度的基础上,考虑到在例会上气氛比较沉闷,内容比较单调、枯燥,例会的过程太过于程序化这几个因素,特在例会中加入“以人为本”的管理理念,积极、主动地去培养委员的创新能力、沟通能力、语言表达能力和逻辑思维能力,以达到即活跃例会氛围,又能提高委员自身素质的效果。使例会不再是一项任务型的会议,而是可以当作一种能锻炼自身素质的舞台。
(二)增强内部沟通和了解,强化团队意识
纪检部随着工作的的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。本年度将在每月结束之时,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。
我部本学期计划在院、系组织的各项活动中与其他部门相互交流和沟通,使我们的队伍更团结更融合;此外,还应扩大纪检工作的合作性,以更好的促使各部委员之间信息交流。
(三)整顿内部秩序
纪检部的部内秩序本学期决不能放松,要制定出一套包括例会、出勤、部门活动在内的纪律制度。要严格要求自己,多做批评与自我批评,展示出我部较强的组织纪律观念和团结协作精神。
(四)强化服务意识
纪检部成员要按照“自我教育、自我管理、自我服务”的原则,积极配合院、系开展各项相关工作,做好各项活动的监察工作,使每项活动都能顺利展开。
二、检查部分
本学期,以广大同学服务为宗旨,本着公平、公正、公开的原则,切实做好学生会的监察工作,做好各种检查记录,对学生会的委员监督及对同学们的检查,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报给指导老师和主席团,为第十一届学生会树立良好形象。具体计划如下:
1、会议考勤与纪律维持。认真做好考勤工作,本着实事求是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻执行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。
2、不定期了解上课旷课及晚自习出勤情况。从各班班委处了解人员出席情况,每周总结并记录,对虚报情况的班委进行查处并上报,对旷课和无故缺席人员依情节严重性给予相应的纪律处理。
3、对院、系举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。活动前向有关人员了解出勤人员名情况,用点名或签到的方式记录出勤情况。会议期间注意整顿纪律,对扰乱秩序的个人或集体依情节给予相应的纪律处理,并登记上报。
4、学期结束前做一次对我部工作的反馈调查和汇报。
5、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的`检查,对各种违纪情况做好记录并及时处理。
6、及时了解同学们的意见和建议,通过邮箱建立与同学沟通的桥梁,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查、处理和上报。
对脱离群众、工作消极、不搞实际只搞形式主义,没有做好本职工作的,对其做思想工作;情节严重的给予相应的纪律处分,并交指导老师、主席团处理。
7、积极参与院、系组织的各项活动,努力做好学生会工作。
三、开拓创新勇于发现问题
纪检部在努力完成本职工作后,也要在平时学习和活动中善于其中存在的问
题,敢于提出问题,并且及时向老师和主席团反映,在老师的指导下,发动每一位纪检部成员的积极性,结合所有人的观点,作出相应的解决方案。
四、配合学院、系和学生会各部门的工作,作好老师的得力助手经济管理系是一个大的整体,纪检部在院、系指导下,作好自己分内工作的同时,将加强与学生会其他部门的沟通和合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为经济管理系创造良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为经济管理系的未来做贡献。
总之,新的学期,新的开始,纪检部将在新时期尽职尽责,努力工作,以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!
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时光消逝,新学期伊始,纪检部又迎来了一个新的开始,在上学期纪检部在系领导和老师的关心和广大同学的合作支持下,顺利地完成了本职工作,也取得了广大师生的一致赞同。
本学年度开始,纪检部将在管理老师的指导和新xx届主席团的组织领导下开始新的工作。作为团总支学生会的重要组成部门,纪检部将致力于加强纪律、学风和日常管理工作努力为同学提供一个稳定的学习环境,为学院管理和正常运行提供应有的保障。
随着纪检部的工作和发展,同时依照我系的实际情况,为使纪检部工作顺利开展,具体的九月份的招新,为使纪检部日后工作的更加完善。纪检部九月份将重点抓新委员的能力培养,让新委员尽快了解纪检部,同时为新委员提供尽可能打的平台,让他们施展自己的才华。
与此同时,九月份将对全系召开各班级纪检委员及班长会议,让各班级了解我们团总支学生会纪检部。了解我们的工作方式及性质。
1.文明月优秀班级评比活动
为了促进班级建设和班级的凝聚力和向心力、努力创造积极向上、勤奋好学、团结文明的良好班风,调动班主任的班干部的工作积极性,从而提高我系各班级的良好班风.学风灯整体风貌,将计划举行与十一月份举办,时间是一个月。
2.优秀班集体流动锦旗的活动
为了我们调动每个班级的工作积极主动性,为了使每个班级班风,学风得到一个良好的进步和改善。我们会对每个月的月评成果和平时班级纪律检查情况,对优秀班集体,发放流动锦旗。时间是每个月,10月份开始举办,这个活动会一直延续到明年。
另外,鉴于纪检部之前的工作情况及为了纪检部更好的发展,纪检部将在新学期做到以下几点:
1.继续深化对各班考勤检查力度,加大对晚自习的考勤,以及纪律情况的检查力度,同时加强各班级的形象和走廊吸烟的检查力度。
2.积极配合兄弟部门的工作。团总支学生会分部不分家,纪检部在积极努力完成自己分内工作的同时将加强与其他部门的沟通与合作,在各类活动中积极配合,共同为创造学院良好的秩序和氛围努力,为同学服务,为学院作出我们的贡献,
3.致力于新委员的培养,使纪检部保持活力。新委员的加入使纪检部增添了新鲜血液,而新委员的培养也将成为一个重点,纪检部的工作由新的力量接管,因此,新委员的能力素质,将影响到纪检部的发展。
4.加强内部的沟通和了解强化团队意识,纪检部因为工作需要,人员也相对较多,为了方便工作的顺利有序,纪检部将增加召开会议次数,总结经验教训,提高工作效率,相互交流提出工作上的困难和问题,找出解决方案。
(一)、突出宣传教育,加强党风廉政建设
1、认真开展党规党纪教育。充分利用政治学习日、党员活动日等机会,组织党员干部认真学习《党章》、《纪律处分条例》、《实施纲要》等一系列党规党纪,做遵纪守法的模范。
2、认真开展正反两个方面典型教育。组织党员干部经常学习先进模范人物事迹,弘扬正气,激励、鞭策自己。利用反面典型案例进行警示教育,警钟长鸣,引以为戒。组织全体教职工观看一次反腐倡廉的影像资料。
3、深入开展学习实践科学发展观活动,严格按照市委关于深入学习实践科学发展观活动的统一部署和要求,保证我校学习实践活动扎实有效。
4、用心拓展廉政文化宣传的阵营,整合宣传教育资源。透过网站、校报、宣传展板等方式,多形式、多渠道、多手段、多层次地开展宣传活动,构成立体交叉的舆论宣传强势,营造校园廉政文化的浓厚氛围。
(二)、强化过程监督,切实纠正损害群众利益的不正之风
1、严格按照上级规定及学校要求收费。执行“一证一卡三统一”,(即收费许可证、收费卡、统一收费项目、统一收费标准、统一使用财政收费票据)。各项收费理解社会和家长监督。“两公开”(收费项目公开、收费标准公开)、“一坚持”(坚持收支两条线)等约束力和操作性强的规章制度,不私立项目收费,不多收费,不搭车收费。与教师签定治理教育乱收费职责书,把好收费关口。
2、认真执行“收支两条线”的规定,对预算外资金做到底数清楚,无帐户过多过滥,预算外收入应缴不缴,私设“小金库”等违反财经纪律行为。
3、坚决制止在职教师从事有尝家教。所有在职教师任何时间、任何状况下不得举办任何形式的收费辅导班,不得强制或变相强制学生参加任何形式的收费辅导班。不得理解社会各科文化补习教学聘请,参与有尝家教补习活动。
4、继续深入推行校务公开,实行阳光校务。
(三)、狠抓制度落实,促进工作规范
1、协助党支部抓好决策目标、执行职责、考核监督三个体系建设,加强行政监督监察、职责考核,严格执行党风廉正建设职责追究制度,以促进学校各项工作任务,管理目标的顺利实施。
2、以制度的创新,促进工作的规范,在原有制度的基础上,根据纪检检查工作的特点、新要求,继续健全和完善各项工作制度,狠抓制度的落实。
(四)、加强信访工作,确保学校和谐稳定发展
1、重视群众信访举报工作,拓宽、畅通信访举报的渠道,切实维护和保障举报人的合法权利。凡校内外群众向纪委、监察室反映我校教职工(个性是干部)违法违纪者以及上级部门和学校领导转交来的信访件,都将从速查处,情节严重者报上级给予纪律处分和经济处罚,增大_成本和风险。严肃查处打击报复举报人的行为,对诬告陷害的要追究职责。
2、认真做好信访处理和案件调查,要注意把握政策,严格执行党的纪律,要依法依纪进行查处。
3、认真做好信访处理和案件查处的后续工作,对信访资料失实,要透过必须途径予以澄清,支持和保护党员干部敢抓敢干的用心性。
(五)、综合工作
1、按时完成上级纪委和学校党支部交办的工作。
2、按上级要求及时上报各种工作报告、总结等。
3、按要求准时参加区纪委的各种会议,及时贯彻落实会议精神。
4、按上级需求及时上报各种纪检监察信息。
久而久之,新学期开始了,经贸厅纪检部门迎来了新的开始。上学期,纪检部门在上级的关心和学生的配合支持下,顺利完成了自己的工作,取得了不错的成绩,受到了老师和学生的好评!从今年开始,纪检部门将在老师的指导和学生的配合下开始新的征程!
作为学生会最重要的部门之一,纪检部门将继往开来,加强纪律、学风和日常生活管理,努力为学生提供稳定安全的学习生活环境,为学院和院系的管理和正常运行提供应有的保障!
这学期,我们一起面对风雨,一起走过辉煌。在未来的日子里,我们将继续携手走过漫长的道路,把我们的部门建设得更好。至于如何规划未来,如何更好地建设我们系,这学期的工作计划如下:
第一,严格规范,努力做好本职工作
与以往不同的是,纪检部门负责往年大型活动的综合考评和考勤,同时也兼顾课堂考勤。学习是学生的天职,综合评价是反映学生综合素质的有效手段,组织各种大型活动是培养学生综合素质、陶冶大学生情操的有效途径。组织课堂出勤率,保证大型活动秩序,加强综合评价的公平合理价值突出,责任比较大。加强组织管理,落实责任分工非常重要。纪检部门成员将在老师和团委的帮助和指导下,恪尽职守,公平公正,尽一切努力为学生创造良好的学习生活环境。
第二,加强内部沟通和理解,增强团队意识
根据工作需要,稽查部门有相对较多的人员,各司其职,以使工作顺利有序进行。今年要求全体员工加强内部交流沟通,团结互助,互相促进,互相提高。今年每周工作后,会召开部门工作会议,互相沟通,总结经验教训,提高工作效率,提出工作中的困难、不足和问题,找出解决办法。每个月结束前,写一份工作体会,主要内容是对纪检部门工作的看法、意见和建议,供以后参考和改正。
第三,培养成功的干部,使纪检部门保持新的活力
为了培养下一个好的接班人,我们也会培养本系的学生,寻找新的有能力有责任心的成员来接手纪检部门的下一步工作。我们会在以后的工作中继续培养他们,展示他们潜在的能力!然后,选择工作能力强、责任心强的成员进行指导,让他们很好的接手下一份工作。
第四,配合学院和兄弟部门的工作,做好教师助理
学院和经贸系的工作是一个大整体。纪检部门将在学院的指导下,加强与团委和学生会其他部门的沟通与合作,如联合组织各种大型活动,共同努力营造学校良好的教学秩序和氛围,为学生服务,为学院和系做出一定的贡献。
总之,新学期,纪检部门会尽职尽责,在新的学期里努力工作,以饱满的精神和高昂的姿态开始新的征程!
不知不觉,从纪检部的竞选到现在已半年有余,我们的工作也涉及各个层面,从查宿到维持秩序再到巡视,我们的能力也在不同的任务中得到了锻炼,使我们的整体素质有了很大提高。
上次部里安排听了xx老师的讲座,让我受益匪浅,可以说在精神领域给我们上了一堂传统文化教育课,令我感受颇深,这使我感觉到我们纪检部并不像别人想象中那么冷,而是一个十分重视人的思想与内涵的组织,从而实现一个人的内外兼修,x哥每次开会必提的做人、做事,也是在不断督导我们树立正确的人生观、价值观,还记得有一次提到孝顺的问题时,他的眼里泛着泪光,是他将每周的例会升华到精神素质修养的层面,让与会的每个人都感受到他的内心,这些最终将化为日后纪检部工作的凝聚力,还记得那次的巡夜,虽然大家都很累,但是却让我深切感受到作为学校纪检部一员的那种强烈的主人翁责任感。
当然,工作并非一帆风顺,其间也有过困惑有过挫折,但是一路走来回头望去,那些困难挫折就如同游戏中的一道道关卡,后有种难以言表的欣慰,工作也由最初的陌生变得熟悉,我想这就是自己当初竞选纪检部的初衷吧,因为我收获了成长。另外,工作得以顺利进行还得感谢几位学哥的帮忙,他们用经验指导我们的工作,从而大大减少了我们错误的发生,真诚的感谢他们。
如今,新的一年伊始,承蒙大家对我的信任,让我的工作更上一层楼,我觉得这是大家对我上学期工作的肯定,这并不代表自己头上多了顶光环,而是意味着自己的责任更加重大了,在其位,谋其职,尽其责,只有摆正自己的心态,才能更好的完成工作,而面对新学期新工作,我已做好心理准备并附之计划
首先,妥善处理人际关系。
无论工作还是生活,良好的人际关系总能给一个人的工作增添许多色彩,所以妥善处理人际关系至关重要。
其次,提高个人素质修养。
河传的校训“立德勤奋,博学创新”以德为首,足可见一个人的修养与他所从事的工作之间关系的重大,古云:“修身,齐家,治国,平天下”同样说明一个人德行修养的重要性。
再次,深入贯彻落实于书记的会议精神,将其落实到日常工作中,在做好自己本职工作的同时积极配合部里完成学校交给的各项任务。
最后,希望在新学期可以去新的环境了解不同环境的工作,不断提高自己的能力,充实自己。
总而言之一句话,只有经历了地狱般的折磨,才有征服天堂的力量,只有流过血的手指才能弹出世间的绝唱,望大家以此共勉共同奋进。
上半年,区纪委监委坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大精神和中央纪委二次全会精神,在区委和市纪委监委的正确领导下,严格按照中央和省、市纪委安排部署,持之以恒正风肃纪,坚定不移惩治腐败,稳步推进监察体制改革,不断推动全区党风廉政建设和反腐败工作向纵深发展。
一、__年上半年工作完成情况
(一)切实提高政治站位。按照“学懂弄通做实”总要求,通过集中培训、专题辅导、研讨交流等方式,深入学习贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想,深刻理解把握“八个明确”和“十四个坚持”的核心要义,深刻理解伟大思想的重大意义、科学体系、精神实质、实践要求。认真贯彻落实党的十九大精神和中央纪委二次全会部署,提高纪检监察工作政治站位,突出政治机关定位,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决把“两个维护”落实到纪检监察工作中,加强对党的十九大精神、党中央大政方针贯彻落实和党章党规执行情况的监督检查。
(二)坚决落实政治责任。协助区委积极履行主体责任,制定印发__年党风廉政建设和反腐败工作要点,并将重点任务细化分解为8大项77小项,逐项明确工作任务、牵头单位和责任单位。持续推进“阳光之区”建设,研究制定__年工作方案,对__年获得“阳光之区”示范点荣誉称号的9家单位进行命名表彰。组织召开七届区纪委三次全会,认真学习传达中央、省、市纪委全会精神,安排部署__年全区党风廉政建设和反腐败工作。严格落实《__区约谈季报制度》,促进“两个责任”逐级落到实处。实行纪检信访分析季报制度,梳理分析受理的信访举报问题,提出针对性意见建议,及时呈送区委、区政府相关领导。认真接受省委第六巡视组政治巡视检查,配合做好相关工作。
(三)筑牢拒腐防变思想防线。严把党员干部“政治关、廉洁关、形象关”,对拟提拔、转任实职和平职转任重要职务的30名党员领导干部进行任前廉政谈话和廉政考试。紧盯元旦、春节、五一、端午等重要节点,加大廉洁宣教力度,向党员干部发送廉政短信28000余条。在“__廉政”微信公众号开通“以案明纪”“以案示法”“监督曝光”专栏,及时发布党员干部违反规定精神、侵害群众切身利益以及不担当不作为等典型案例13起,转载廉政警示教育文章11篇。积极打造成果展示、为官慎权、正风肃纪、前车之鉴、勤廉风范、党纪法规、红色足迹、还看今朝八大板块的电子动态显示廉政警示教育基地。组织编印《党员干部违纪违法典型案例警示教育汇编》。
(四)坚决强化政治监督。围绕常规性监督检查内容和省纪委明察暗访组反馈问题整改落实等专项内容开展监督检查,发现8类160项具体问题,制发纪检监察建议书48份。扎实开展扫黑除恶专项行动,制定实施意见和工作方案,加强与政法机关沟通衔接,受理问题线索3件。研究制定区纪委监委深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理三年工作方案和问题整改专项方案,明确治理重点和主要措施,确定责任领导、责任人及完成时限。全面抓好“三纠三促”专项行动中64项具体问题和新补充6项民生问题的整改落实,完成问题整改45项。专项核查了市纪委反馈涉及__区9家单位39条疑似发票信息。督促领导干部自查自纠办公用房使用情况,对12家单位进行了抽查监督,调查处理办公用房超标问题线索1件。为全区626名科级干部建立电子廉政档案,并全部录入全省廉政档案系统。严格审查拟提拔、拟推荐为优秀或先进的党员干部,回复党风廉洁意见1120人次。严格执行县级领导干部执行党风廉政建设责任制和廉洁自律情况报告制度、领导干部操办婚丧喜庆事宜报告和节假日期间外出报备制度,分别有42名县级干部、17名科级以上干部、42名党员干部进行了报备。对违反规定精神的2人进行严肃问责。
(五)精准把握运用四种形态。运用监督执纪“四种形态”处理76人次。其中,第一种形态56人次,占73.7%;第二种形态12人次,占15.8%;第三种形态7人次,占9.2%;第四种形态1人次,占1.3%。对公安机关移交涉及酒驾、醉驾的公职人员和党员干部进行了严肃问责,并集体约谈了部门单位负责人。对国家信访局反馈的新华村美丽乡村建设项目超概算问题启动了问责程序。
(六)深化纪检监察体制改革。严格规范工作程序,制定启用区纪委监委执纪监督监察13项工作制度,修订完善执纪监督监察两类61项常用文书。结合监察体制改革,采取纪委常委监委委员带头领学、专题讲解的方式,集中对纪检监察干部进行业务知识培训,同时积极参加省、市纪委监委举办的各类业务培训班,切实提高纪检监察干部的业务能力和水平。
二、存在的问题及下半年工作打算
半年来,尽管我们做了大量的工作,也取得了一些成效,但离上级的要求和群众的期望还有很大差距,还存在一些薄弱环节和问题,如:干部监督全覆盖不够到位,违反规定精神问题和“四风”问题禁而未绝,监督执纪“四种形态”运用还不够充分,纪检监察干部执纪监督水平和综合素质亟待提高,等等。针对这些问题,下半年,我们将突出抓好以下几个方面的工作:
一是强化政治监督,切实落实“两个维护”。把“两个维护”作为纪检监察机关根本政治任务,把中央精神、本地实践和自身职责结合起来,切实提高政治站位,强化政治责任,紧密结合新时代纪检监察工作新思想新要求,找准职责定位,突出政治监督,着力加强对学习贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想、十九大精神的监督,重点突出对“两个维护”、意识形态、精准扶贫、生态环保、扫黑除恶、乡村振兴等领域贯彻落实情况的监督检查。
二是强化作风建设,巩固拓展落实规定精神成果。把监督检查落实规定及实施细则精神情况作为重点任务和经常性工作,制定纪检监察机关落实规定精神监督检查办法。认真开展“转变作风改善发展环境建设年”活动,扎实开展“九个严查”,及时甄别、从严查处花样翻新、隐身变异等“四风”问题,严肃查处对贯彻党中央大政方针行动少落实差、人民群众反映强烈、造成严重后果的问题。
三是强化正风反腐,坚决惩治基层腐败。按照稳中求进工作总基调,继续保持高压态势,强化精准思维,精准发现问题、精准把握政策、精准作出处置,重点紧盯“三类人”,重点查处“四个交织”的突出问题,着力惩治侵害群众利益不正之风和腐败问题。坚持纵向盯钱、横向盯人、重点盯事,紧紧围绕《扶贫领域腐败和作风问题整治三年规划》和专项治理工作《实施方案》确定的治理重点加强监督和执纪执法。严查涉黑涉恶腐败问题,持续抓好线索排查处置工作,加强与政法机关的双向联动,深挖黑恶势力背后腐败和“保护伞”。
四是强化监督效能,聚焦监督第一职责。认真落实好“监督的监督”工作职责,健全完善监督机制制度,实践运用信访受理、线索处置、约谈提醒、谈话函询和参加民主生活会等,不断强化常态化、近距离、可视化的日常监督。探索实行“双卡一表双报告”监督模式,实现监督者和被监督者双向监督。深化政治巡察工作,成立区委巡察工作领导小组办公室,完成巡察组长、工作人员、专业人员“三库”建设,开展常规巡察和巡察“回头看”。
五是深化监察体制改革,着力健全监督体系。稳步推进监察体制改革试点工作,审批审定区纪委监委“三定”方案,完成内设机构调整设置,配齐配强人员力量。设立乡镇监察室,作为区监委派出机构,赋予监察室和纪检监察干部相应监察职责。聚焦主业主责,持续深化“三转”。组织全区纪检监察干部深入学习研究《监察法》和出台的配套法规制度,及时修订相关制度,完善工作流程。做好深化国家监察体制改革试点工作总结评估,将试点经验转化为实践措施,实现试点工作由实践探索迈入依法履职、持续深化新阶段。
六是强化整改落实,认真整改反馈问题。把落实整改省委第六巡视组反馈问题作为严肃的政治任务,认真分析问题存在原因及制度机制漏洞,做到立说立行、即知即改。制定详细具体的整改方案,建立问题台账,逐项明确整改措施、责任领导、完成时限,实行对账销号,严格按照巡视组要求,坚决在规定时间内高质量完成整改工作。
七是强化素质提升,着力打造过硬队伍。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,系统学习党章党规党纪和宪法法律法规,分3期组织全区纪检监察干部开展审查调查、信访受理、案件审理等方面业务知识培训。积极学习、掌握和运用网络舆情预警、研判、处置等信息技术和管理机制,推动信息技术与纪检监察业务深度融合。深入开展调查研究,做到在调查研究中深化学习、____难题、创新工作,推动新时代纪检监察工作高质量发展。出台派驻机构管理暂行办法,促进派驻纪检组更加规范有效开展工作。制定出台进一步加强乡镇纪委工作实施意见,精心组织开展村务监督委员会作用发挥的试点工作,提升村务监督委员会的监督效能,建立健全制度机制,保障作用发挥。加强内部监督,勇于刀刃向内、严防“灯下黑”。
回顾xx年来的纪检监察工作,我们虽然做了不少,也取得了一些成绩,同时也存在一些问题与不足,离“合规办行”、“从严治行”和“平安兴行”的要求和一些同业及先进单位还有必须的差距。所以,xx年我们还需要做好以下几个方面的工作:
(一)进一步落实党风廉政建设职责制
坚持制度创新,把职责制与源头治理_工作结合起来。针对制度建设方面存在的不够完善和滞后的问题,创新制度体系,规范权力运行,做到以制度管人、管事、管权。重点抓好治理商业_和“小金库”治理专项工作。始终把解放思想、开拓创新贯穿于执行党风廉政建设职责制的全过程,把落实职责制与本单位的实际结合起来,始终坚持改革创新,不断推动党风廉政建设职责制工作深入开展。加强员工个性是中层干部的思想廉政建设工作,透过员工家访活动了解员工八小时外生活状况,防微杜渐,使不良之风防患于未然。同时注意组织员工廉政警示活动,提高员工的思想意识,警钟长鸣。
(二)抓好领导干部监督和领导干部作风建设加强加大监督力度
强化领导干部作风建设,提高领导干部大局和廉洁意识。对党委和党委成员、部门负责人的监督,对领导班子成员和中层干部执行廉政建设制度状况进行民主测评。继续开展廉政专题民主生活全,开展批评与自我批评,加强自我监督和相互监督,提高员工廉洁意识和自我约束潜力,防止发生不廉洁行为。督促开展廉政承诺、完善廉政档案、领导干部个人重大事项报告等日常监督活动,强化领导干部廉洁意识。
(三)用心探索党风廉政建设长效机制
认真总结近年来在开展党风廉政建设中一些好的做法和典型经验,坚持抓源头,抓根本,在制度建设方面下功夫,健全和完善规范的管理制度,广泛的监督制度,科学的考评制度。透过制度约束,把转变作风,强化服务变成干部的长期的、自觉的行为,从而构成党风廉政建设的长效机制。同时,用心参加省(市)纪检监察机关的各类活动,自觉理解社会各界和新闻媒体的监督。完善特邀监察员制度,认真组织特邀监察员进行明查暗访活动,以推动各单位行风建设不断深入。
(四)提高管理水平,贯彻落实精细化管理
1、要加强党团工会建设,持续推进“四强四优”创先争优活动,发展新党员,落实员工慰问制度,营造和谐、优秀的工作环境氛围。
2、要贯彻落实20__年考核办法,坚持以利润为导向,不断进行细化、优化:加大支行负责人年薪制度考核中利润考核权重,同时引入公户及个人创利考核因素;修正完善异地分行人员费用管理办法;制定新成立二级分行及同城支行的相关保护办法;坚决贯彻淘汰制度。认真执行考核办法,贯彻落实退出机制。坚决不养懒人、庸人,节约人员成本;优化行内关键岗位绩效考核办法,例如制定《对公风险经理绩效考核实施细则》,提高工作效率。
3、根据__相关要求,对我行现有工资体系进行合理调整,取消原有的长期服务金及综合补贴科目,增加生活津补及岗级工资基数,在合理调整工资体系的基础上,实现员工收入的稳步提高,增强我行在__地区同业内的竞争力。
(五)拓展监督渠道强化监督力度
建立健全组织、人力资源部门与纪检监察部门沟通协调制度,在干部考察、民主评议等方面及时沟通协调,提高运用组织处理和纪律处分的综合效果,避免用人失察、查用脱节。加强每半年对重要岗位人员进行廉政制度执行状况的检查。重点检查对《大额支出审批管理办法》、《财务管理检查办法》、《___办公用品集中采购和管理暂行办法》、《费用管理实施细则》、《薪酬管理办法》、《员工考勤管理办法》、《授信业务预警制度》等管理办法的执行状况,发现问题要进行诫勉谈话,涉及违纪的要严肃处理。
(六)加大防范和查办案件力度,促进合规经营认真履行纪检监察职责,维护执行党的纪律。
坚持预防为主,“查”“防”结合。尤其对敏感的岗位做好监督防范工作,做到及时发现,快速查处。加强分行的合规建设,在全行建立起“合规创造价值”的思想理念,使员工能够自觉的按照相关的规定旅行自己的职责,对于发生案件的,严肃查办。
(七)继续加强对集中采购工作的监督
在由分行纪委、法律合规、计划财务等部门成立的招标采购工作监督委员会的监督下,进一步加强集中采购的检查监督力度,确保我行招标采购工作切实按照《细则》合规进行。并进一步明确集中采购的范围和审批权限、完善供应商库的建立办法,加强供应商网络建设力度;细化采购、谈判和监督流程,按照相关法律条例分析流程中的不合规问题,排查相应风险点,杜绝其中的风险隐患。
(八)加强纪检监察干部队伍自身建设
一是切实加强思想政治建设。巩固深化学习实践科学发展观,深入开展创先争优活动,认真学习胡锦涛“七一”讲话精神切实践行以人为本、执政为民,努力建设一支政治坚定、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良的纪检监察干部队伍。二是切实加强潜力建设。组织纪检监察干部认真学习中国特色社会主义理论体系,加大专业培训力度,拓宽纪检监察干部视野,改善知识结构,着力提高服务保障科学发展潜力、做好群众工作和维护社会稳定的潜力、有效防治_的潜力;三是切实加强内部监管。督促纪检监察干部自觉理解监督,严格执行政治、工作、办案、保密和廉政纪律,及时纠正苗头性倾向性问题,严肃处理违法违纪问题,确保队伍的纯洁性。
一、继续落实廉政建设和监察工作三项任务。
1.强化领导干部廉洁自律工作,进一步规范党员干部行为。今年重点抓好以下几项工作:
(1)继续落实党员干部不准收受有关单位和个人的现金、有价证券、支付凭证和贵重物品的规定。对违反规定的,必须严格按纪律处理。对用公款赠送现金和贵重物品的信用社责任人,必须给予党纪政纪处分或组织处理。严禁党员干部利用婚丧嫁娶、过年过节等机会变相收受红包礼金,违者依纪从严处理。
(2)切实改进工作作风。注重思想道德修养,端正生活作风和生活态度,培养积极向上的生活情趣,树立高尚情操。
(3)严格执行报告制度。一是领导干部个人重大事项,必须向组织如实报告。二是领导干部要每半年向职代会报告执行廉洁自律规定情况,接受群众评议和监督。
2.坚持查防并举、预防为主的原则,进一步加大案件防查力度。
__年,纪检监察部门把工作重心转移到案件预防上来,在“防”字上多文章、下功夫,以实现员工“不愿作案、不能作案、不敢作案”的预防目标。注意从以下六个方面强化措施、加强工作。一加强思想道德教育。教育活动经常化,每个信用社每个月至少进行一次教育活动。教育活动要系统化和具体化,要有安排和部署,不搞临时应付;要有实实在在的内容,不搞空洞说教;要有专门的力量组织实施,不搞大家都管都不管;方法要灵活多样,可采取群体教育与个别谈心结合,报告会与座谈会结合,相互教育与自我教育结合,正面引导教育与反面警示教育结合等形式;要有针对性,在党员干部中要重点抓好理想信念教育,在一般员工中抓好职业道德教育,对易发案件岗位的经常进行思想道德教育。二要不断完善规章制度。各业务部门要根据平时检查发现的问题、暴露出的薄弱环节,建立、健全、完善规章制度,使各项业务的全过程受到制度的规范和约束。三加强对案件易发部位人员的行为制约,重点落实两项措施:
1、全面推行“三连环”责任制,实行连人、连岗、连责“三连环”责任制,调动全员案防积极性,遏制了案发势头。
2、加强人员排查工作。排查见微知著,从员工打牌赌博、经商、超前消费和感情纠葛等不正常现象中发现案件线索、事故苗头,把问题解决在萌芽状态。
3.发扬艰苦奋斗精神,切实端正行业风气。要坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,以党风建设带动社风建设,重点抓好“一公开”、“刹三风”工作。“一公开”即大力推行社务公开。
实行社务公开,不仅是充分发挥民主、加强群众监督的需要,而且是防止各种腐败行为的有效途径,并且员工有了知情权,还可以减少不必要的猜疑,有利于凝聚人心和调动工作积极性。公开办事程序,公开办事结果,让广大员工参与行务决策,接受员工监督,减少不正之风的发生。“刹三风”,一是狠刹弄虚作假风。为确保各项经营业绩得到真实反映,加强对业务经营活动的监督检查,坚决刹住不讲实话、不报实数、虚报成绩的风气。今年在各项业务检查中若发现有新的弄虚作假行为,将一查到底,特别是对为了追求业绩、谋取荣誉而刻意弄虚作假的,要从重从严处理有关责任人,直到开除公职。二是狠刹大吃大喝风。各社要结合当地的生活水平制定合理的接待标准,来客严格按标准接待,刹住大吃大喝风气。尤其要坚决制止打着公关的名义,用公款请客送礼拉关系、假公济私的行为。三是狠刹奢侈享乐风。禁止用公款进行高消费的娱乐和健身活动,违者严肃处理。
二、继续落实党风廉政建设责任制。
各社班子及其成员要把党风廉政建设责任制作为一项严肃的政治纪律加以执行,进一步健全制度,明确责任,完善考核,加强检查监督。联社党委统一制定党风廉政建设责任书,联社主任与基层信用社主任、科室负责人签订党风廉政建设目标责任书,信用社主任与本社职工,科长与科员层层签订了党风廉政建设责任书,层层分解,一级抓一级,级级抓落实。
党风廉政建设责任书内容为“二十不准”即:不准在公务活动中接受和赠送礼金、有价证卷、信用卡;不准经商;不准从事有偿的中介活动;不准利用职权为配偶、子女和亲属经商营利等提供任何优惠条件;不准在办理职责产范围内的正常工作中收取费用,搞有偿服务;不准用公款大吃大喝;不准违反规定配车;不准用公款旅游;不准用公款和贷款买卖股票;不准进入营业性和高消费的娱乐活动场所;不准基层单位向上级公费赠送礼金和在社区外宴请机关工作人员;不准机关干部让下属单位报销应由个人支付的各种费用和向基层推销各种商品;不准滥发钱物和随意扩大费用开支范围和标准;不准以权谋私,索贿、受贿收取有价证卷、礼金;不准弄虚作假或发现问题隐瞒不报;不准参与赌博、吸毒、走私等非法活动,禁止收看黄色淫秽录相和书刊;不准违章和越权办理贷款业务,不准自批自贷,不准为任何单位和人上担保和发放人情贷款;不准借干部职工调动之机,大摆迎送宴席,公款赠送礼品;不准违反规定建私房,不准用公款装修个人住房;在社会交往活动中,严格约束自己,注重仪表形象,不准做出违反国家法律、法规或损害农村信用社形象的事情。
三、认真做好信访举报受理、核查和处理工作。
站在加强与人民群众联系和反腐败的高度,把信访工作作为一项重要工作来抓,充分发挥信访举报的四个作用,即:揭露发现案件,惩处腐败的作用;监督行为的作用;密切与员工联系的作用;保护员工正当权益的作用。
“三个代表”重要思想是我们党必须长期坚持的指导思想,是深入开展党风廉政建设和反腐败斗争的强大思想武器。监察室自觉做到思想跟得上、工作贴得紧、措施抓得实。从思想上,紧紧围绕为深化改革、服务经济这个核心,树立大局意识,自觉把反腐倡廉放到改革开放和社会主义市场经济的大环境中去研究,努力实现反腐倡廉与经济社会良性互动、协调发展。在工作上,从贴近群众愿望、维护群众利益出发,牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为反腐倡廉工作的出发点和落脚点,注意解决发生在老百姓身边、群众反映强烈,侵犯群众利益的问题,以党风廉政建设和反腐败斗争的成果,取信于民。在方法措施上,坚持把与时俱进、开拓创新的精神贯穿于纪检监察工作的全过程,不断创新思想观念,创新工作思路,创新体制机掉,创新工作方法,使党风廉政建设和纪检监察工作体现时代性,把握规律性,富于创造性。
根据公司党风廉政建设和反腐倡廉工作的总体思路,按照以落实党风廉政建设责任制为龙头,以惩防体系建设为主线,全面贯彻落实上级纪检部门党风建设和反腐倡廉工作精神,强化廉政教育,完善制度管理,加强监督制约,加大惩处力度,重点抓好廉洁文化建设、案件查办、效能监察和廉洁风险防控等工作,为促进公司健康发展而不懈努力。
一、深入学习,严明纪律,完善监督,切实提升纪检监察工作新境界
(一)要用XXX重要讲话精神、十九大精神和公司十四五规划要求统领工作,推动工作落实。突出纪律检查工作的政治属性,坚持党对一切工作的领导。把学习贯彻XXX重要讲话及思想作为首要政治任务,要开展全覆盖、立体式的集中学习、个人自学、现场学习等活动,促使纪检干部进一步掌握中央决策部署的精神实质、核心要求,不断提升纪检监察工作的新境界。运用党的新思想、新理论和新要求,对照《准则》、《条例》规定,根据纪检监察职能,结合公司发展实际,把上级纪检部门相关规定,内嵌到工作标准、工作制度、工作流程和工作要求之中,以新精神、新规范和新要求,不断提升公司纪检监察工作水平。
(二)严肃党内政治生活,加强对党内政治生活制度执行情况的监督。进一步加强对党委第一议题的学习的监督,以十九大精神为引领,进一步加强和规范党内政治生活,督促和引领各级党组织和领导干部把严明政治纪律和政治规矩放在首位,切实增强“四个意识”,坚定“四个自信”,重点监督检查贯彻民主集中制、开展批评与自我批评,落实“三会一课”和请示报告制度等情况;对不认真执行或弄虚作假的行为予以严肃问责。
(三)强化过程监督机制,加强对党的路线方针政策和重大决策部署落实情况的监督,对党委工作全面监督。把严肃党内政治生活和加强党内监督的制度措施,贯穿到落实党委意识形态工作、基层党建工作、党风廉政建设派单制的形式、内容和党内监督工作的全过程,完善领导班子“一岗双责”跟踪督办机制。进一步加强对经济运行过程中的重点领域廉洁风险防控以及其他重大任务落实情况的监督。
(四)严肃换届紀律,严把党员干部政治关、廉洁关。把纪律建设摆在更加重要的位置,坚决维护党的“六大纪律”确保党纪刚性约束。通过谈心提醒、函询了解、抽查材料、批评诫勉等方式,加强对领导班子及领导干部的监督,探索建立干部廉洁自律档案。坚持问题线索集体研判,严格把好任前党风廉政意见回复关,加强拟提任干部的廉政考察,防止干部“带病上岗”。严肃换届纪律,加强监督检查,确保换届工作风清气正。
我们是时候准备一份高质量的工作计划了。制定并执行工作计划,可以让我们变得更加自律。在写工作计划需要注意什么呢?以下是零思考方案网精心收集整理的关于商务部门工作计划,带给大家。相信会对你有所帮助!
一、主要经济指标
1.招商引资。xx年,我区引进杭外到位资金89.89亿元,完成全年任务55亿元的163.4%,同比增长50.3%,完成率居13区(县市)第一;浙商回归到位资金40.73亿元,完成全年任务20亿元的203.68%,同比增长59.9%;实际利用外资2.3亿美元,完成全年任务1.88亿美元的122.3%,同比增长11.04%,完成率居13区(县市)第一。
2.对外贸易。xx年,全区实现外贸自营出口154.46亿元,完成__计划任务的118.36%,同比增长25.9%,增幅位居__13区县市第一。
3.服务贸易。xx年,服务外包离岸执行金额达12264.48万美元,折合人民币约8.28亿元;服务贸易执行金额2967.29万美元,折合人民币约2.00亿元。共完成服务贸易交易额10.28亿元,完成全年任务9.4亿元的109%。
4.社零总额。xx年,全区实现社会消费品零售总额192.3亿元,完成全年191.4亿元任务的100.5%,同比增长10.5%,增幅位于7县(市、区)第六,13县(市、区)并列第七。
5.电子商务。全区实现农产品网销额35亿元,同比增长26.9%,全区网络零售额达49.18亿元,增幅25.78%;实现跨境电商出口额2.9亿美元,同比增长26.1%,完成__综试区下达任务2.5亿美元的116%。
二、主要工作亮点
1.突出量质并举,提高招商引资实效。一是抓好运行,坚持“指挥部+产业组+小分队”。指挥部下设攻坚配套、实体经济、商贸物流、生态旅游、基金招商、硅谷招商6个产业招商组,分别由6个部门牵头,形成指挥部、产业组、小分队的全区招商运行体系。二是抓好载体,坚持“大行动+大比武”。牵头组织实施全区招商引资工作大行动,重点突破产业项目。在此基础上,开展强招商 “双百攻坚”大比武活动。 11月底前已全面完成年度招商任务,杭外完成率及外资增幅在__各区县市排名第一。三是抓好项目,坚持 “大平台+大项目”。充分发挥青山湖科技城、锦南新城等招商主平台的带动作用,明确产业定位,整合招商资源,推动错位招商。全年引进宝龙城市广场、宝业装配式建筑、浙旅旅游等62个重大产业项目,总投资391.5亿元,其中注册45个,到资42个,5亿元以上项目15个,20亿元以上项目3个。四是抓好机制,坚持“七项机制+四个一批”。今年以来,围绕加快项目推进,制定实施“一月一清单、一月一汇总、一月一调整、一月一评审、一月一活动、一月一签约、一月一督查”的招商七项机制。同时,建立“包装储备一批、盯引跟踪一批、签约注册一批、服务到资一批”招商项目分层推进机制,明确联系区领导、责任单位、招商小分队队员和推进节点要求,实行项目动态和出入库的滚动式管理。五是抓好活动,坚持“走出去”+“请进来”。今年先后组织了土地专场招商、全域旅游招商等8场专场招商推介会,成效显著。其中,第二届临商大会签约项目共计11个,签约项目投资总额达155亿元。六是抓好队伍,坚持“专业化”+“规范化”。今年以来,对招商小分队进行了重新整编,设立8支招商小分队,完善招商小分队管理办法和考核细则,与产业招引组及主平台、镇街挂钩,分领域开展精准招商,并通过每月专题培训和廉政、纪律、服务意识等方面学习引导,努力打造一支“招商铁军”。 1-12月,小分队分赴全国30余个大中城市开展敲门招商777批次,接待各地投资商874批次,研判评估项目100余个。
2.突出转型提升,推进外贸稳步发展。一是开展好“双试点”。以电光源等产业为主攻方向,推进全省外贸转型升级试点示范市和全省产业集群跨境电商试点工作,制定出台试点资金实施细则。今年6月省商务厅组织评审,我区排名10个试点市第二。二是拓市场与防风险并举。制定参展计划,推出重点展会15个和一般展会50个。今年共组织企业参加境内外展会92个。进一步完善修订信保补助政策,扩大小微联保范围,增设资信服务条款。截至目前,全区用过中信保参保企业累计达171家,信保覆盖率达45%以上。三是培育出口“新引擎”。把跨境电商发展作为外贸出口的新动力、新增极。目前,全区跨境上线企业300余家,预计跨境电商出口额达2.9亿美元,同比增长31%以上,拉动外贸出口13.8%;跨境电商园入驻企业136家,xx年实现跨境出口2.2亿美元,占全区跨境出口的76%。四是健全管理服务平台。健全外贸出口管理服务系统,每月分析外贸数据,加强外贸企业管理和出口数据预测。目前,全区外贸企业均已入驻。五是抓好服务贸易。召开专题部署会议,重点围绕信息、旅游、跨境电商、教育、金融保险、文化等六大领域,以任务清单的形式分解任务,推进工作。预计全年服务贸易交易额达9.8亿元,完成全年任务的104%。
3.突出难点突破,全力助推消费增长。一是制度化推进。制定了商贸工作“七条”机制,并严格按照“七条”开展月度数据预报、月度排名通报、月度督查指导、季度约谈推进、季度分析研判、定点定期包干、面上活动推进等工作,紧紧抓住工作重点,及时分析梳理问题,提升抓总协调与服务水平。二是培育消费品牌。以品牌推介、市场促销、资源对接为目标,突出“一镇一品”打造,1-11月,引导18个镇街道组织开展了“好家风百笋宴”、“板桥香榧节”、“昌化农品节”、“龙岗蔬菜节”、“天目山小香薯节”等各种大型促销活动32场,销售额达2亿元。三是强化项目支撑。全力服务在建重点商贸项目,积极挖掘包装商贸项目,着力招引大型商贸综合体项目,__宝龙城市广场、中骏滨湖城市综合体、青山湖科技城城市综合体、城际铁路广场站地块开发等项目进展顺利,进一步增强商贸发展后劲。预计全年24个商贸重点项目可完成固定资产投资8亿元,完成率131%。四是做好__区商业网点布局规划。5月份启动市商业网点布局工作调研;10月份全面启动规划编制工作,预计12月底前完成初稿。
4.突出打响品牌,推进电商提升发展。农村电商方面,1-11月份,全区拥有勤耕、兴农等年网销额超过500万元的网销企业29家,预计全年农产品网销额35亿元,网络零售额突破47亿元。启动白牛电商小镇规划编制和建设工作,完成初步规划,将着力规划建设“一园一城一楼三基地”。巩固提升__市、清凉峰镇和白牛村等三级电商公共服务平台建设,做好农村淘宝、赶街、村邮乐购等农村电商服务站点的提升工作,现全区共有各类电商服务站点408个,全年共交易68万余笔,实现销售额突破4000余万元。跨境电商方面,围绕“打造跨境电商B2B样板”的目标定位,稳步推进园区建设与发展,目前,跨境电商园已入驻企业130家,全市跨境电商平台上线企业300余家,跨境电商园入驻企业130家,1-11月园区实现跨境出口1.97亿美元,占全区跨境出口的73%。工业、旅游电商方面,重点抓好工业企业电商扩面应用和旅游电商平台开发,旅游景区、民宿电商应用等工作。我市拥有一定网销规模的工业企业335家,其中规上272家。1-11月份,实现工业网络销售额151.5亿元。1-11月份,旅游业电商销售额达9.15亿元,近千家农家乐、民宿、酒店和旅行社开展电商业务,其中景区门票收入网销占比30%,住宿网销占比70%。
5.突出稳健发展,重拳整治行业安全。 一是做好平安护航“十九大”“第四届互联网大会”等工作。召开机关内部、全区重点商贸企业、镇街等各个层面的专题会议,成立工作专组,由局长任组长,编制工作方案,严格按照上级要求,努力实现“六个不发生、三个确保”。二是开展专项整治。牵头组织商贸企业“安全生产月”、地下冷库灾后处置和__商城整治等工作,先后开展安全检查112次,处置预付卡纠纷58次。三是完善__商贸专委会各项规章制度。初步形成商贸专委会三年行动计划,印发《商贸系统构建双重预防机制防范遏制重特大事故工作实施意见》等。四是积极参与创建。认真落实“巩固国卫”、“文明城市”等创建工作,开展“十佳汽车销售员”、“文明餐桌”、“最美商超”评选活动,努力做到了商贸领域创建不失分、出亮点。尤其在“文明餐桌”活动开展中,发放各类宣传摆件11000余块、贴纸26000余份,文明用餐理念进一步深入人心。
6.突出规范管理,持续打造党建品牌。按照“党建项目化、党建制度化”的思路,建立商务党建“七库”,即目标任务库、党建学习库、机制建设库、支部建设库、服务中心库、党群活动库、廉政建设库,常态化落实“两学一做
”,不断加强下属13个党支部的标准化建设和党风廉政建设,进一步规范完善内部管理20余项制度,组织开展“三提一争”、“进村入户大走访”等活动,努力发挥“党建促中心工作”的最大成效。
三、xx年工作谋划
xx年我市商务工作总的要求是:紧紧围绕我区“三个区” “三化”建设目标,以“量质并举、推动转型”为总要求,凝心聚力,拉高标杆,改革创新,真抓实干,统筹内外市场,优化商务环境,着力在“强引资、拓外需、扩消费、促民生、稳增长”上取得新突破,积极培育商务发展新的增长点,保持商务事业平稳较快发展。
(一)重要目标
1.招商引资。xx年,引进杭外到位资金58亿元,浙商回归到位资金23亿元,实际利用外资2亿美元。
2.对外贸易。xx年,实现外贸自营出口同比增幅5%;服务贸易出口全年增幅15%。
3.社零总额。xx年,区社零增长总目标为10%(__市下达给我区社会消费品零售总额同比增长9%的增幅目标,区人代会下达社会消费品零售总额同比增长10%的增幅目标。)
4.电子商务。xx年,实现电商网络零售额54亿元,实现跨境电商新增上线企业50家,全区跨境电商出口额3.1亿美元,跨境电商园实现出口额2.6亿美元。
(二)工作举措
1.实施“产业招商大比武”,全面提升招商实效。xx年,将围绕全年目标,拉高标杆,发扬苦干实干精神,全面打赢招商引资这场硬仗。着力抓好六项工作:一是突出产业招商抓载体。突出产业招商,大力推进浙商、临商回归,健全“指挥部+产业组+镇街(平台)+小分队”运行机制,强化镇街(平台)招商主体责任,建立区领导、镇(街道)及小分队重大产业项目包保制度,同时,落实商务局机关干部联系镇(街)、平台、项目、企业等制度,在全区组织开展“产业招商大比武”活动,营造“比学赶超”的浓厚氛围,推动招商提质提速提效。二是突出“四个一批”抓推进。做好项目的储备、谋划和推进是完成全年目标任务的基础。目前,我们对“包装储备一批、盯引跟踪一批、签约注册一批、服务到资一批”的“四个一批”分层推进项目进行了梳理,对微纳小镇、航空锻造、开元休闲度假酒店等项目做好盯引;对光刻机浸没系统、浙旅旅游、菲英汽车等项目抓好注册落地;对服务宝龙城市广场、易辰汽车、宝业装配式建筑、浙二医院、滨江小镇等一批重大项目,加快建设到资。三是突出“一区一主业”抓平台。围绕“一区一主业”平台建设,推进产业招商精准化。科技城重点招引高端装备制造业,天目医药港重点招引大健康产业,清凉峰省级旅游度假区重点招引休闲旅游产业,各特色小镇明确产业定位实施精准招商,如
“微纳智造小镇”重点招引智能传感器及芯片等高新技术产业。围绕“建链、补链、强链”,突出产业链拉长、产业集群打造,积极招引一批龙头型、旗舰型、引擎性的大项目、好项目和配套企业,特别在世界500强企业、行业领先企业的招引上取得突破。四是突出精准招商抓活动。围绕“一月一签约”活动,六大产业招商组各组织1次产业集中签约活动,牵头举办专场招商活动1次以上。结合全区新的商业网点布局规划,明确业态分布,重点做好商业综合体、酒店等项目招引,4月份将组织开展酒店商旅业签约专场活动,力争全年引进5家中高端品牌酒店。五是突出资源整合抓基础。围绕招商“一盘棋”推进,启动招商大数据平台建设,全面摸清产业平台、闲置地块、厂房和楼宇等信息,通过招商大数据平台建设和应用,准确展示全区招商资源信息,以地图和全景图叠加的方式,让投资者全面、快捷了解__投资环境。六是突出机制创新抓落实。坚持“七个一”招商工作机制和“四个一批”项目分层推进机制的基础上,重点建立健全三项工作机制:一是实行招商与规划、建设、国土、环保等部门的同步联动机制,第一时间研判项目成熟度和落地可行性,并建立评估专家库,对项目实施专业化研判。二是完善招商考核机制。出台重大产业项目招引考核办法,强化对10亿元以上二产项目和3亿元以上新兴产业项目引进以及对签约、注册、立项等节点推进的考核。三是建立招商队伍锤炼机制。坚持一线作为、实绩至上、精准专业,全面打造专业化招商铁军。
2.强化省级 “试点”推进,全力提升外贸核心竞争力。将重点抓好六项工作:一是抓产业转型。持续深化省外贸转型升级试点工作,目前来看,__主导产业电光源和电池两大产业出口呈现下滑趋势,xx年分别下跌5.94%和12.37%,下一步核心是推动电光源产业向智能化方向发展,巩固电线电缆、装饰纸和生物医药产业的支撑引领作用。同时,推动无纺产品、五金工具等本地新兴产业增幅10%以上,特别注重机电、汽摩等高新技术产品比重上涨,不断优化出口结构。二是抓服务贸易。大力培育服务贸易企业,提升外经外包工作水平,争取服务贸易增幅8%以上。三是抓品牌提升。培育外贸出口自主品牌和出口名牌。今年争取新增省级出口名牌1家,__市级出口名牌2家,省市出口名牌分别达到11家和17家。四是抓境外投资。启动全省境外外经贸综合服务体系建设试点。建立以__锦江集团印尼铝矿产业园项目为核心,包括亮亮电子迪拜、非洲运营中心,你好世界澳洲、新西兰公共海外仓及贝贝家科技德国技术服务基地在内的20余个境外服务项目在内的综合服务平台建设,带动本地中小企业抱团对外投资。五是抓跨境电商。积极招引、培育跨境电商龙头企业,形成集聚效应,构建跨境电商发展的优质生态圈。六是抓预警风控。在中小企业出口信用保险的基础上,将委托贸点点免费为本地出口企业提供产品质量管理管控项目54个,为企业降低成本,预防风险,推动质量升级。
3.全力增进商贸后劲,推动商贸提档升级。围绕推进我区商贸服务业提档升级,下一步重点做好三方面的工作:一是规划引领。结合城中村改造、新城拓展和小城镇治理等契机,编制完成新一轮《__市__商业网点发展规划(xx-2025》,尽快出台实施,优化业态结构,引领商圈、特色街区等功能区块建设,为完善城市功能、促进消费增长奠定基础,为商贸业发展创造良好环境。二是活动助推。创新开展“好家风百笋宴”、“汽车展”、“舌尖上的__”、“白牛电商小镇峰会”、“__昌化国石淘拍卖”、“__特色农产品020联促节”等商贸特色促销活动,造浓商贸发展氛围。三是项目支撑。重点做好永辉超市、锦北宝龙综合体、科技城宝龙综合体、H86天华世纪城A座、滨湖新天地综合体等商旅项目的落地及推进工作。同时重点培育电商、餐饮等龙头企业、品牌企业,重点引进平台型、总部经济,做好增量支撑。完成全年增量培育38家,新增电商、餐饮亿元企业各1家的工作任务。
4.加快白牛电商小镇建设,推进电商提升发展。围绕电商提质增效的目标,将重点做好三方面的工作。一是推进白牛电商小镇建设。以“白牛为中心,联动昌化、龙岗两个镇,辐射全区”的思路,完成白牛电商小镇总体规划设计,重点推进创业园一期、白牛电商大楼等项目建设,招引电商网销大户、仓储物流龙头、专业服务机构等三类企业入驻小镇。启动实施“2520”计划,力争培育亿元电商企业2家,5000万以上企业5家,2000万以上企业20家。二是深化与阿里巴巴项目合作。重点与阿里巴巴盒马鲜生、兴农扶贫、聚划算、乡约论坛等方面加大合作力度,引导当地企业、农户提升产品质量和品牌。目前盒马鲜生已选择竹笋产业正式入驻,通过益微竹笋专业合作社供货,每天供货量在2吨左右。同时,__已被指定作为“乡约论坛”举办地,打造农村电商博鳌论坛,提高__农村电商知名度。三是提升农村电商服务体系。加快提升__区、清凉峰镇和白牛村等三级电商公共服务平台建设,开展“淘抢购”、“淘拍卖”、“农品节”、“年货节”等各类线上线下促销活动10次以上,力争新增1个淘宝镇、5个淘宝村的创建,做好电商培训30次以上。
今年以来,在县委、县政府的坚强领导下,在市商务局的大力支持下,县商务局深入学习贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神以及省市商务工作会议精神,持续开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,坚定践行新发展理念,加快推进商务领域新旧动能转换,凝心聚力、真抓实干,实现了商务事业的新发展。
一、xx年来商务工作开展情况
1-9月份,__县累计进出口总额为28.14亿元,居全市第三位,同比增长4.3%,完成全年进出口任务的68.6%,完成率居全市第七位。预计全年完成进出口41亿元,力争完成市下达的外贸任务,外贸考核得满分。1-9月份,我县新备案2家外商投资企业,实际使用外资595万美元,完成量位居全市第8位,完成率29.8%,位居全市第5。预计全年完成外资1700万美元,力争实现年度保5争3目标。1-10月份全县电商交易额实现152亿元,网络零售额实现16亿元,全县电子商务交易额增长明显,发展呈现较好态势。预计全年全县电商交易额实现180亿元,网络零售额实现18亿元。1-9月份全县新列统“批零住餐”企业8家,10月份上报待批的企业18家,预计年底能够完成列统企业20余家。
(一)外贸出口持续健康发展。一是做好向上争取工作。1-10月份向上争取资金240余万元,预计全年完成向上争取资金350万左右。其中有中央中小企业开拓国际市场资金,省级外经贸发展资金的出口信用保险补贴项目和跨境电商产业聚集区项目,以及市级外经贸发展政策兑现资金。二是积极应对中美贸易摩擦。我县对美出口的企业有17家,经过几轮加征关税之后,基本涵盖所有对美出口商品,深入到企业及时掌握对出口的影响,争取上级扶持政策,引导企业开拓“一带一路”和新兴国家市场。三是组织多场外贸企业培训会。向企业宣讲国家、省、市的各项外贸政策,联合海关对企业进行业务培训,为外贸企业提供政策、人才支持。
四是对重点企业建立包保制度。对30家重点企业建立包保制度,加强对企业的走访调研,在一线为企业解决问题。五是加大对企业的帮扶。我县于8月份出台专项外贸扶持政策,将拿出500万对外贸企业奖补,鼓励企业自主品牌建设,外贸综合服务平台建设,按进出口额度进行奖补,扶持企业做大做强。
(二)实际利用外资持续推进。一是外资工作。组织企业年报。xx年我县外资企业参报数25家,同比增长4.17%,回执率100%。优化外商投资营商环境。深入贯彻执行《济宁市xx年度优化营商环境重点工作方案》,将我县24家外资企业实行属地包保,组建我县外资企业“服务大使”工作团队,帮助外商投资企业纾困解难,同时将省市出台的外资奖励、招商引资等政策及时传递给企业。开展“大走访、大调研”活动。深入闲庭文化、湛亚、江山娇、腾骏祥等重点企业做好外资到账、外资企业增资扩股、外资企业设立备案帮扶工作。深入挖掘企业增资扩股能力,力促湛亚增资350万美元。做好政策解读工作。做好向镇街、园区、企业做好省市出台的外资奖励、招商引资政策、“双招双引”考核办法的解读工作。梳理我县在谈外资项目6个。分别是丹佳二期填埋场项目、香港新亚行拟投资的商贸城项目、华润集团拟投资的风力发电项目、香港客商拟在新材料园区投资的化工项目、腾骏祥在境外上市回融资金项目及香港客商拟在我县投资的贸易加工项目。做好我县营商环境评价迎评工作。收集我单位承担的包容普惠二级指标市场开放度涉及的实际利用外资、对外直接投资、外贸进出口、民间投资增长率、招标信息、经济外向度、举办大型活动数量等相关信息,书写营商环境评价迎评工作报告,做好省市营商环境评价迎查工作。二是招商引资工作。全年累计提报价值信息10余条,提报对接项目15个。组织参加省商务厅组织和市商务局举办xx中韩(济宁)产业合作对接会、xx山东(济宁)投资合作洽谈会、厦门国际投资贸易洽谈会、跨国公司领导人青岛峰会、第18届中日韩泛黄海活动、香港山东周系列活动。积极与有外资背景的企业进行对接,赴河南罗山县对接香港新亚行集团投资的豫南商贸城项目。客商对我县投资环境兴趣浓厚,香港新亚行集团分别来我县实地考察,我县积极引导该项目优先注册为外资项目,目前该项目正在选址规划。协助济宁市东运农产品检测股份有限公司、济宁市中蒜网络科技有限公司、山东亿九科技孵化器有限公司等5家企业申报20__年度开发区发展专项资金(公共服务平台运营补助)。根据xx年省出台的“双招双引”考核标准,结合省“十强”产业要求,收集我县纳入省“十强”的外资产业项目材料,做好数据上报及省市“双招双引”考核系统录入相关工作。
(三)电子商务产业蓬勃发展。一是电商项目稳步发展。蒜通天下电商产业园和中蒜大数据项目建设稳步推进,鲜农天下电商产业园建成并投入运营。二是电商龙头企业发展势头强劲。聚龙电商拼多多平台销售农副产品、胡集正义服装厂淘宝平台销售女装,xx年营业额预计超1亿元。三是电商进农村成效显著。目前,农村淘宝项目县级服务中心、菜鸟物流仓储中心、37个村级服务站经过近三年的经营与服务,取得群众的认可,发展势头向好,提供优质的农村电商配套服务;邮政买卖惠项目已经覆盖全县13个镇街,注册商家1200余家,入驻代理商105家,各类单品7600余种。四是直播网红等新媒体电商日渐兴起。鲜农天下电商产业园、金微电商产业园及部分电商企业逐渐开始尝试网红带货、直播销售等形式,对__大蒜、金谷小米、黑蒜等产品起到较好的宣传作用,进一步提升了产品知名度。
(四)商贸流通服务业稳健发展。一是按照《财政部办公厅 商务部办公厅 关于推动农商互联完善农产品供应链的通知》(财办建[xx]69号)要求,积极组织我县企业申报农商互联项目,目前我县有凯盛拍卖中心项目、__小米全产业链项目、盛业农产品综合服务中心项目、鲜农天下农产品全产业链项目、新青港农产品冷链公铁海多式联运等5个项目列入国家项目库。同时积极协助凯盛申请对口支援扶持资金。二是积极组织我县“老字号”企业和名优特企业参加国家、省市商务部门组织的“中华老字号”山东博览会、中国国际食品和饮料展览会等展会,提升了我县“老字号”企业和名优特企业的知名度和市场占有率。三是组织有实力的企业申办二手车交易市场,截止目前已有__山河二手车交易市场、顺诚二手车交易市场和山东乐顺二手车交易市场三家二手车交易市场申报设立,基本满足我县二手车交易要求。四是充实成立了__县成品油市场管理工作领导小组,结合省市相关精神和我县实际制定了《__县成品油市场监督管理办法》,针对无证无照“黑加油站点”管理工作,制定了《关于无证无照“黑加油站点”专项整治方案》,由县公安局、县生态环境局、县交通运输局、县商务局、县应急局、县市场监管局、县税务局组成7个督查组协助镇街做好成品油清理整顿工作,确定了整治目标和内容,截止目前共检查加油站及各种疑似“黑加油站点”270余处,清理取缔黑加油站点83处次。五是积极开展汽车销售乱象治理工作,处理违规强制兜售保险等违反汽车销售管理办法案件20余次。六是积极组织企业填报商务部市场运行监测平台,确保我先重要生产资料和重要消费品情况能够及时传达到商务部和省市商务部门,为领导决策提供了数据支撑。七是积极做好商务领域安全生产工作,确保了我县商务领域未出现安全生产事故。
(五)大蒜产业健康发展。一是做好大蒜产业宣传工作。5月17-18日成功举办了“xx中国大蒜产业博览会”。本届博览会以“以蒜为媒,共享发展”为主题,由开幕式、博览会产品展示、大蒜年会暨__大蒜“线上线下”产销对接会等系列活动组成。广泛邀请了大蒜相关领域院校及科研机构专家、学者,全国大蒜主产区政府、商务及农业部门负责人,国内外大蒜经销商,国内大型超市、农批市场、电商平台及国内主流新闻媒体、网络媒体等1500余人出席活动,签订了大批大蒜购销协议。通过这一系列活动__县加强了与国内外大蒜业界的交流与合作,提升了__大蒜在全球大蒜业界的影响力,推进大蒜产业转型升级,扩大了__大蒜行业、企业的宣传,促进了农业发展和农民致富。二是组织召开全国大蒜信息交流研讨会。5月17日在我县成功召开了全国大蒜信息交流研讨会,会上主要统计国内大蒜储存情况、发展了联盟会员、交流了当地大蒜信息等,为蒜农和蒜商提供参考数据,来自全国大蒜主产区各区代表近百人参加。三是做好大蒜(蒜苔)销售工作。大蒜(蒜苔)上市之际和大蒜交易旺季均适时召开专门会议,分析大蒜行情,同时深入市场和田间搞好调研,为蒜农、蒜商、大蒜企业提供科学合理指导。四是做好大蒜指数平台的运营管理工作。每天将采集的大蒜信息和指数数据,通过微信、微博和网站等形式对外公布,指导蒜农、蒜商生产经营。五是做好大蒜协会换届工作。结合大蒜协会实际,做好__大蒜协会换届选举工作,发挥协会服务作用,为会员提供政策和市场等方面的信息。六是指导__大蒜拍卖中心建设。指导__大蒜拍卖中心建设工作,确保按期试运行。
(六)积极推进国际贸易便利化。一是完成人员招聘及培训工作。由于人员变动,xx年对外贸易便利化服务中心面向社会公开招聘了4名专业技术人才,并进行业务学习培训,目前已可独立开展工作,为中心拓展业务增添了新鲜血液;组织服务中心人员参加青岛海关检疫处理人员资格熏蒸处理类从业资格考试并全部通过。二是做好证稿拟制、证单发放工作。配合济宁海关,加强学习,全面提升业务素质,提高业务水平,做好全市蔬菜类植物检疫证、熏蒸证、健康证、质量证、重量证、卫生证等检验检疫系列证书的拟稿,截至目前拟制证稿3.2万多份,差错率控制在0.4%以下,为我县企业签发各类检疫证书1200多份,极大的方便了我县的外贸企业。三是做好宣传培训工作。便利化中心联合济宁海关举办了济宁出口食品生产企业培训班,该培训班对出口食品生产企业备案管理、出口食品生产企业安全卫生要求及AEO互认等海关最新政策进行解读,提高了企业认识;通过走访企业,了解外贸企业出口需求,宣传推介了贸服中心业务,宣传了自贸区优惠原产地政策,积极推动我县企业在服务中心办理业务,降低了我县外贸企业的出口成本。四是推进济宁内陆港大蒜熏蒸库验证工作。10月24日,济宁内陆港大蒜熏蒸库顺利通过海关专家组验收,将正式投入使用,该熏蒸库是目前国内高标准的专门用于大蒜检疫处理的熏蒸库,其投入使用将解决__大蒜出口旺季“熏蒸难”的问题,并将极大地方便我县及周边地区的外贸企业,提高检疫处理效率,降低通关成本,带动全市外贸发展。五是全力推进济宁内陆港铁海联运工作。4月份,“__大蒜号”国际集装箱冷链班列首发仪式在济宁西站举行,“__大蒜号”国际集装箱冷链班列每列35节车厢,可运送大蒜1000余吨,目前已与马士基、中远海运等国际知名船运公司达成合作协议,空箱可提前半月在济宁内陆港、济宁西站调箱,极大的方便全市企业。
(七)外经工作不断推进。一是将国家省市的境外投资政策向企业做好宣传,引导符合条件的企业做好资金申请工作。二是充分利用进博会、中国—东盟博览会、香港山东周等外经贸活动平台,积极沟通我县外向型企业与优秀境外经贸合作区进行对接,为企业境外投资合作寻找机会。三是积极向市商务局和外经工作开展好的地市学习先进外经工作经验,引导我县企业向县域外优秀外经企业取经学习。四是摸排我县外向型企业,建立企业库,鼓励具有比较优势和技术成熟的企业“走出去”。五是认真分析“走出去”公共服务平台各项政策信息,筛选最新、最有针对性的政策信息、风险预警、投资指南等推送给企业。
(八)外派劳务持续发展。一是做好劳务人员储备与统计工作。建立劳务人员信息系统,准确做好劳务人员信息和出国务工意向等劳务人员信息的统计与分析工作。二是与驻村工作相结合。在部分镇村设立外派劳务服务站,重点扶持。三是加大宣传。利用宣传车、发放宣传单、在__生活网做广告等多种形式,在全县范围内宣传,营造外派劳务浓厚氛围。引导劳务人员必须走正规外派渠道务工,有效遏制非法外派劳务行为。
(九)多措并举推进创城、包村连户、扫黑除恶等工作。一是局全体干部职工深入包保网格、商场超市做好文明宣传、卫生整治、交通协管等工作,确保双城同创工作目标顺利完成。二是商务局驻司马镇镇唐庄村工作组对全村进行环境卫生整治;帮助成立家具合作社,村集体每年增收一万元;设立对外劳务咨询报名处,收取服务费增加村集体收入;协调铺设3米宽,800长损坏的柏油路面。三是由班子成员牵头,组织相关科室对我县外贸、内贸、外经、电商等企业多次开展扫黑除恶线索摸排。通过悬挂条幅、发放宣传材料、设立举报箱、举报电话等多种方式向商务企业宣传扫黑除恶专项斗争的重要性。
二、20__年工作计划
(一)聚焦外贸水平提升,围绕壮大出口求突破。一是外贸稳中提质。在巩固大蒜、脱水蔬菜等传统优势产品的基础上,优化升级传统产业,提升产品档次和附加值,大力提高出口产品质量,增强外贸企业创新能力,加快品牌培育,提高贸易综合竞争力。二是促进外贸新业态发展。以外贸综合服务平台为抓手,加快外贸新业态发展,加强与大龙网、新华锦、阿里巴巴国际站等跨境电商平台的合作,为企业提供跨境电商运营推广、国际物流、金融等全流程服务,推进市场采购贸易方式试点。三是优化国际市场布局,加快培育国际自主品牌。引导企业在巩固传统市场的基础上,着力开拓“一带一路”沿线国家和新兴市场国家,逐步提高新兴市场和发展中国家在对外贸易中的占比。不断加大政策扶持,引导企业注册境外商标、产品质量认证,培育省级国际自主品牌,提高国际竞争力。四是积极扩大进口。组织企业参加进口博览会,突出抓好辣椒和水果的进口,支持日用消费品的进口,逐步改善我县进口占比较小的局面。五是加大政策支持和人才培训。政策宣讲和人才培训相结合,与山东外贸职业学院联合设立外贸人才培训基地,为企业提供政策和人才支持。
(二)聚焦招商引资重点,围绕外资到位求突破。 一是抓招商引资,促项目储备。积极组织镇街、园区、企业参加省市组织的重大外资招商活动,优选招引外资项目,着力园区招商,进一步发挥各类园区作为招商载体的积极性。重点抓好腾骏祥境外上市回融资金项目、华润风力发电项目、丹佳填埋场等在谈项目,靠上服务,加快项目备案,力促外资到位。二是抓在建项目,促外资到位。对已批在建项目实施分类推进,强化项目全程跟踪服务。加快推进江山娇、维一环保、沙漠之舟等在建项目建设,确保在建项目尽早竣工投产达效,力争合同外资足额到位。三是抓外资企业,促增资扩股。加强与外资企业的沟通联系,及时帮助解决发展中遇到的困难和问题。通过安商、抚商,促进以商引商和项目增资扩股。特别是督促马庙兴隆果蔬项目做好增资相关工作。四是进一步拓宽利用外资渠道。积极研究方法,拓展企业增资、股权并购、技术出资、境外上市等途径,采取多种形式利用外资。特别是尽早不尽晚地做好腾骏祥生物科技以技术出资相关工作。五是举办外资招引和外资考核培训班。邀请市商务局相关科室人员,组织镇街、园区招商人员参与培训,按照“能外不内”的原则,积极引导有外资背景的企业优先注册为外资企业。同时,对在谈的外资项目设立备案时,积极引导经营范围向省“十强”产业倾斜。六是举办我县招商推介活动。依托我县现有外资企业提供的国外优质信息资源,“以商招商”有针对性的进行对接,或聘请我县外资企业的负责人作为我县外资招引顾问,借助省市在境外举办招商活动的机会,在香港或日韩举办一场我县招商推介活动。
(三)聚焦电商产业发展,围绕服务支持求突破。一是大力发展农村电子商务。建设线上线下融合的县乡村三级电商服务体系,推进阿里巴巴农村淘宝等项目村级服务站点布设;引进、培育农村电商平台及农产品电子商务品牌;大力推动本地电商平台建设,加大对中蒜大数据、蒜通天下、买卖兴隆、司马大集等本地电商平台的培养、扶持。二是创新发展电子商务方式。整合全县电商产品,推出一批__电商产品品牌;培育农产品电子商务品牌,推进“__大蒜”官方旗舰店建设,打造“马坡金谷”老字号电商品牌;继续开展示范体系建设,打造电子商务示范镇、示范村村、示范企业、示范基地,加强示范引领,推进“工业品下乡”和“农产品上行”双向畅通渠道;加强政策扶持,营造电商发展良好环境;强化对镇街考核调度,将市考核县任务目标分解至各镇街,重点将创建淘宝村、新增村淘服务站点、年内新增电商企业(网店)等工作分解,下发指导性工作计划,调动镇街发展电商工作积极性。三是推动电子商务与各产业融合发展。20__年大蒜节期间,举办网上大蒜节,利用淘宝直播、快手、抖音等平台,进一步扩大宣传面。借助阿里、京东等线上线下渠道,促进__大蒜上行,构建适应市场需要的互联网销售流通体系,打造互联网+__大蒜产业模式;支持跨境电商发展,鼓励进出口企业应用阿里巴巴一达通、国际站等平台,提升跨境电商交易额。四是做好电子商务培训工作。继续大力开展电商培训工作,组织开展全县电商从业人员技能培训,对镇街、园区及相关部门相关工作人员开展电商思维、政策及发展趋势等电商发展理论培训,对外贸企业负责人及业务负责人开展跨境电商等相关培训,提升各行各业利用电商手段的意识。
(四)聚焦商贸流通服务,围绕夯实基础求突破。一是做好限额以上“批零住餐”企业列统工作。加强与税务、市场监管、统计等部门要加强沟通,确保信息及时共享,协助镇街、园区对辖区内企业进行一次全方位的摸排,力争把有一定规模、成长性好的企业符合限额以上标准但尚未纳入统计范围的单位进行逐一清查,及时纳入,做到应统尽统;对规模较大、影响较大的企业,逐一做好摸底调研,了解企业真实经营发展情况,督促企业客观真实上报统计数据,做到应报尽报;对销售额(营业额)增速较慢的重点企业上门指导,帮助企业分析下滑原因、找准问题症结,提高企业效率。二是积极做好向上争取资金工作。密切关注国家、省市商务主管部门相关政策导向,积极向上对接,争取上级资金、政策扶持,尤其是加大对农商互联项目资金争取力度,推进我县商贸流通工作全速发展。三是做好我县成品油市场管理工作。做好对我县83家证照齐全的加油站年检工作,确保加油站合法合规经营。加强于市场监管、应急、公安、环保等部门的交流协作,持续开展“黑加油站点”专项整治活动,有效净化我县成品油市场。四是加强汽车销售领域的监督管理工作。联合市场监管部门加大加强对企业销售企业的现场监督检查频次,严查强制兜售保险等汽车销售领域乱象问题,净化我县汽车销售市场。五是加强对县域内大型商超的监督管理。联合应急、消防等部门定期对商超安全进行检查,提升企业主体责任意识,确保不出现安全事故。加强对商超的日常监督管理,提升对商超的管理力度,在商超内开展文明服务相关活动,提升服务人员文明服务行为。六是加强督导联系,提升我县市场监控信息报送的准确性和及时性。召开一次专题培训会议,提升各数据企业报送水平。七是积极组织我县企业赴境内外参展。组织“老字号”企业和名优特企业参加国家、省市商务部门组织的“中华老字号”山东博览会、中国国际食品和饮料展览会等展会,提升了我县“老字号”企业和名优特企业的知名度和市场占有率。
(五)聚焦大蒜产业升级,围绕发展方向求突破。一是编制__大蒜产业发展规划。精心选择国内一流规划编制团队,组织编制__大蒜产业发展规划,加快大蒜产业转型升级,实现大蒜产业可持续健康发展。二是做好xx年大蒜销售和入库统计工作。在大蒜上市之前,成立大蒜销售工作领导小组,制定出台大蒜销售措施,统计好大蒜入库情况,适时召开专门会议,同时搞好市场调研分析,为蒜农、蒜商提供市场指导,为县领导决策提供参考依据。三是继续做好大蒜指数平台运行和管理工作。加大指数的宣传普及力度;对指数平台进行升级,增加板块服务内容;强化指数队伍的建设工作,争取把指数平台建设成为全国一流的大蒜信息服务平台。四是组织举办好大蒜节系列活动。为更好的宣传推介__,加快推进我县大蒜及特色农产品的发展,继续举办以大蒜为主的特色农产品产销对接会和博览会等系列活动。五是组织召开全国大蒜信息交流研讨会。在5月份和9月份别召开一次全国大蒜信息交流研讨会,主要是完善信息采集点建设、发展联盟会员、交流当地大蒜信息等,为蒜农和蒜商提供参考数据。六是适时参加系列宣传推介活动。为进一步拓宽__大蒜在国内外高端市场的占有率,提高__大蒜的知名度和影响力,组织我县部分龙头企业参加国内、国际举办以农产品为主的宣传推介活动。七是指导规范__大蒜拍卖中心运营。指导__大蒜拍卖中心运作管理,规范拍卖中心各项业务活动。八是整合大蒜数据信息集中显示。整合大蒜拍卖中心、中国大蒜指数、中蒜大数据等大蒜数据信息,在国际蒜都中心集中显示,展示我县大蒜产业发展风貌。
(六)聚焦贸易便利化,围绕服务出口求突破。一是继续做好证稿拟制、证单发放工作。加强中心人员业务学习,全面提高业务水平,继续做好原产地证、植物检疫证、熏蒸证、健康证、质量证、重量证、卫生证等检验检疫系列证书的拟稿、缮制和发放工作,严控差错率,全面加快原产地证、检验检疫证办理流程,为企业提供专业优质高效的服务。二是积极做好业务培训工作。将继续对我县外贸出口企业开展企业信用管理、国际贸易单一窗口操作、一般企业认证政策等进出口外贸业务全流程进行系统的培训和宣传,通过政策宣讲和业务培训,全面铺开贸易便利化服务推广工作,提升企业报关报检工作人员业务能力,解决进出口企业在办理海关业务中存在的问题,推动我县企业海关一般认证积极性,增加认证数量,助推我县企业更好地“走出去”。三是大力做好宣传走访工作。加大宣传走访力度,侧重实际操作,发放海关政策明白册,调研进出口企业现状、外贸进出口及业务需求,针对有需求的企业,面对面宣传推广中心业务、手把手传授操作技能,让我县的外贸出口企业更直观地了解平台、使用平台,充分发挥外贸“单一窗口”平台作用。四是充分发挥济宁市自贸协定研究实施中心、济宁大蒜产品研究评议基地作用。依托标法中心、济宁海关技术、人才资源和__大蒜产区企业集群优势,深入企业开展信息采集和研究工作,以调查数据和搜集信息为支撑,开展国外技术性贸易措施通报评议和贸易关注,收集原产地关税优惠等贸易政策,形成相关研究报告,为我县出口企业提供技术性贸易措施咨询等服务,推进全县外贸高质量发展。五是做好人员培训工作,丰富服务职能。贸服中心作为__县对外贸易服务的窗口单位,将对中心人员进行好专业收付汇、报关、退税、物流、信保、货代、船代、多式联运、融资等服务咨询业务培训,丰富中心服务职能,提升服务中心形象,为我县外贸企业做好咨询服务。六是强力推进内陆港铁海联运工作。将青岛港济宁内陆港多式联运项目作为20__年重大项目建设,积极对接济宁西站货运铁轨延长项目及铁路物流园建设项目进展,协调青岛海关及济宁海关、济宁西站,完善海关监管车辆、海关监管场站、集装箱验放等相关功能,将济宁内陆港打造成为现代物流基础平台,助推我县外向型经济跨越发展。
(七)聚焦对外经济,围绕支持企业求突破。一是鼓励和支持有实力的企业赴境外投资,做好对境外投资补贴政策,投资国别环境,实际操作流程等方面的知识宣讲。二是坚持“大商务” 发展格局,依托中日韩泛黄海、香港山东周等外经贸活动,拓展新的服务功能,深入挖掘外资、投资促进、外经在开拓国际市场上的契合点,充分发挥联动机制的作用,在重点市场延伸开展产业对接、双向投资合作等更广阔的国际经贸领域合作,加快推进我县优势产业“走出去”。三是利用把握好境外投资政策,鼓励和支持有实力的企业赴境外投资,充分利用国内外两个市场、两种资源。突出抓好兴泰果蔬在迪拜的投资,引导企业“走出去”与“引进来”相结合,推动我县县域经济发展。
(八)聚焦外派劳务,围绕高端劳务求突破。一是推动高端外派劳务。协调济宁教育学院和__职业中专和山东润泽合作,建立高端外派劳务基地,提升我县外派劳务的档次。引进优质外派企业,为大中专毕业生打开海外就业的渠道和途径,输出高端劳务人员,拉动我县外向型经济的发展。联合人社局、外派企业召开至少两场大中专毕业生海外就业招聘会。二是搭建对接平台,召开推介会。协加强与烟台、威海等大型外派劳务公司的对接,洽谈合作。帮助外派企业在出国氛围浓的镇、村召开外派劳务推介会,利用走出去好的典型事例带动更多的年轻人出国务工。三是完善报名点,实现全县全覆盖。依托各乡镇的外派劳务报名点,实现全县劳务人员就近咨询、就近报名,并加大对各报名点的培训和管理力度。四是继续加大宣传力度。通过电视台、墙体广告、宣传车和出国劳务群、微信群全方位的宣传外派劳务,及时发布招聘信息。实现全县外派劳务线上、线下的宣传体系。并加大监管力度,确保外派人员的合法输出。
20__年3月份,区商务局在机构改革中成立。近一年来,我局在区委、区政府的坚强领导下,紧紧围绕全区商务经济发展目标,强化工作举措,抓好任务落实,全区商务经济呈现平稳较快发展的良好态势,确保了20__年目标任务圆满完成。现将全年工作如下:
一、主要经济指标完成情况
(一)社会消费品零售总额:1-11月份,全区区属口径完成限上消费品零售总额188.94亿元,总量居全市第三,增速-1%,增速居全市第七,七区第四。预计全年实现社会消费品零售总额560亿元,增长8.3%。20__年我区新增限上企业34家,完成全年目标任务200%,超目标任务17家。
(二)外贸进出口总值:1-11月份完成外贸进出口总值7.54亿元人民币,占年目标任务7.84亿元的96%,预计全年完成外贸进出口总值8.5亿元人民币,完成全年目标任务的108%。
二、主要工作开展情况
(一)商贸流通持续健康发展。一是持续做好促消费稳增长工作。加强与城市立方、西安大都荟、MOMOpARK、海港城等大型商业综合体跟踪服务和沟通对接,鼓励引导企业举办了周年庆、展销会、美食节等主题促销活动。组织开展了“20__年雁塔区新春年货美食购物节”、“20__西安雁塔金秋美食购物季”等活动。通过一系列促消费活动,进一步培育新的消费热点,激发消费潜力,推动消费升级,扩大消费规模。二是稳步推进社区商业发展,全力构筑以“15分钟便民服务圈”为标志的社区商业体系。积极支持有实力的企业参与社区商业建设和连锁化经营,20__年全年新增各类社区商业网点105个。三是深化企业服务工作,定期走访辖区重点商贸企业,了解企业经营状况,帮助企业解决困难。加大对商贸企业的培育和扶持力度,积极争取落实省、市商贸流通发展专项资金,对社区商贸流通网络建设、电子商务、品牌连锁经营等重点领域进行政策扶持,帮助企业不断做大做强。
(二)外贸及会展业发展势头良好。一是积极做好外贸指标工作。强化与市商务局的沟通联系,及时掌握外贸工作的新要求、新动向。积极组织辖区外贸企业参加省、市组织的各类培训活动。通过上门走访重点外贸企业等方式,向企业宣讲外贸扶持政策和外贸工作资讯,增强企业发展的信心和能力。二是不断提升会展业发展水平。20__年,我局顺利举办了第三届西安雁塔大学生青春设计博览会。同时,精心组织辖区重点企业参加各类展会活动,为企业扩大宣传、拓展贸易搭建平台。组织企业参加了第四届丝博会、西安市电子商务博览会、西安市第八届跨采会、西安市电商扶贫产销对接会、中国电商扶贫联盟(陕西)贫困地区特色农产品品牌推介洽谈会暨陕西省第六届农村电子商务大会等,重点组织西安赛格国际购物中心、省军区军人服务社、陕西斯科赛德贸易有限责任公司等11家内外贸企业参加了11月5日至10日第二届中国国际进口博览会,积极为企业提供网上报名、参展咨询、贸易洽谈、成果统计等服务促进工作。此次博览会我区报送采购成果折合人民币约6.5亿元,充分展示雁塔企业的实力和风采,进一步提升我区企业外向型经济能力和成效。三是全力推进商务领域优化营商环境工作。按照区营商办、市商务局有关提升跨境贸易营商工作的要求,我局不断加强与辖区企业的联系沟通,增强日常服务企业的工作成效,扎实推进各项工作,为提升辖区营商环境做出积极贡献。
(三)行业服务与监管持续发力。紧紧围绕工作职责,全力做好商贸服务与监管工作。认真执行国家和省、市有关法律法规及政策,扎实开展“双随机一公开”工作,开展单用途商业预付卡管理、加油站油气回收改造治理及成品油市场经营秩序专项整顿、再生资源回收行业整治等工作,重点开展了以下工作:一是积极开展商务系统治污减霾工作。按照市、区20__年蓝天保卫战的总体部署和安排,开展了“黑加油站点”专项整治、加油站油气回收设施运行情况日常监管以及油气回收在线监测设备安装和加油站地下油罐更新改造工作。全年共开展打击取缔“黑加油站点”及流动加油罐车联合执法检查15起,查获非法成品油共约10吨。共开展加油站油气回收专项检查150余座(次),全部完成加油站油罐更新改造或防渗池建设24座,为全区治污减霾做出了积极贡献。二是扎实开展再生资源回收行业专项整治工作。邀请市商务局专家对各街道办、各职能部门工作人员进行再生资源回收行业专项整治业务培训。各街道办事处对辖区内所有再生资源回收站点进行了拉网式大排查,共排查站点369家次。今年9月底,按照区创卫办的要求,对近一年来屡次被投诉的吉祥路176号再生资源站点进行了取缔。三是持续做好商贸行业安全生产督导检查工作。加强了大型商场、超市、农贸市场、再生资源回收站点安全生产工作的督导检查。截至目前,共开展商贸企业安全检查220余次,组织召开安全生产培训4次,有效杜绝和预防了各类安全事故的发生。四是认真开展商贸行业创建工作。积极配合区卫健局、区创文办等相关部门,开展商贸行业迎创卫复审、迎创文测评督导检查,定期深入农贸市场、大型商超实地,对照检查及创建标准,逐项进行整改落实,确保商贸行业在复审测评中顺利通过。五是扎实做好12345市民热线、人民网留言等各类投诉、舆情办理工作。把“让群众满意”作为我们的工作准则,在处理12345市民热线投诉问题方面,对于在我局职能范围的工单,敢于担当作为,不推诿、不扯皮,第一时间妥善处理,全年共处理投诉400余起。
(四)市场体系建设有序推进。一是积极做好再生资源体系建设工作。根据市、区关于生活垃圾分类中涉及再生资源回收体系建设相关工作安排部署,结合我区工作实际,制定了《雁塔区再生资源回收体系建设工作实施方案》、《再生资源回收网络与生活垃圾分类网络“两网融合”工作实施方案》。开展再生资源行业摸底检查工作,对于网点位置、面积、数量,进行全面摸底,积极探索建设四级再生资源回收体系。二是持续推进农贸市场改造提升。为了顺利完成xx年未完成的集贸市场提升改造任务,继续监督各施工单位保质保量的完成任务,截至目前,xx年、xx年列入西安市集贸市场改造的11个市场全面完工,已报请市级申请资金的五家正在审批过程中。其他市场正在加紧验收工作。三是做好肉菜流通追溯工作。按照市追溯办的要求,每周至少走访检查1-2家农贸市场,全面了解肉菜追溯,信息上报情况,对存在的具体问题上报市追溯办,加强沟通联系,确保设备正常使用,信息上传无误,从而实现肉菜流通可追溯,切实保障食品安全。
(五)党建工作全面开展。我局自今年3月份成立以来,局党组高度重视党建工作。一是新成立区商务局党支部,局机关支部严格落实“三会一课”制度,切实加强党支部规范化建设,充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。不断创新学习和组织活动形式,先后组织全体党员赴曲江红色记忆博物馆、西安烈士陵园、杨虎城烈士陵园,开展丰富多彩的主题党日活动,为强化党组织建设奠定扎实基础。二是扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,紧紧围绕“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,坚持将学习教育、调查研究、检视反思、整改落实四项重点措施贯穿始终。加强政治理论学习, 召开党组理论学习中心组学习15次,集中学习研讨20余次,支部书记和班子成员讲专题党课3次,革命传统教育3次,邀请专家开展专题讲座1次。领导班子对照党章找差距,结合实际工作,开展调查研究,撰写调研报告。深入检视问题,狠抓整改落实,确保主题教育取得实效。三是认真履行党风廉政建设主体责任,强化警示教育,组织观看《贪欲之祸》、《蜕变的灵魂》等廉政警示教育纪录片,做到警钟长鸣。将党风廉政建设融入到机关建设各项工作之中,班子成员将党建工作和业务工作结合,以党建引领业务工作。加强节日期间的党风廉政教育,严格落实规定,引导和教育党员干部树立正确的廉洁从政观念,筑牢党员干部拒腐防变的思想防线。四是严格落实“三重一大”制度,贯彻执行民主集中制,严格按照议事规则和程序实行集体决策。对事关商务发展、党的建设、班子建设、组织人事、大额财务支出等重大问题,都严格按照程序,广泛征求意见,反复酝酿,做到科学民主决策,维护班子团结统一。五是狠抓机关作风建设。先后制定和完善了考勤制度、学习制度、财务管理制度等18项机关工作制度。切实抓好机关作风效能建设,加强对机关行政管理、服务质量以及商务政策措施执行情况的监督检查,不断改进工作作风,努力在全局形成风清气正、崇廉尚实、干事创业、遵纪守法的良好氛围。六是大力推进扶贫工作。根据区委、区政府关于开展对口帮扶周至县厚畛子镇贫困户和帮扶安康市汉滨区工作安排,局长、副局长定期到所帮扶的农户家里,实地了解情况,帮助农户解决困难。根据安康市汉滨区提出希望我区在消费扶贫、电商扶贫等方面给予支持和帮助,我局积极作为,为汉滨区企业在西安市电子商务博览会上免费提供展位,组织汉滨区10余家电商企业参展参会,服务企业贸易磋商和宣传推介工作,有力的促进了汉滨区电商企业走出安康,走向西安市场。
三、存在的主要问题
虽然今年工作取得了一些成绩,但还存在一些问题。一是消费品市场总体增速下滑,传统优势行业增长乏力,新型消费增长不明显。传统商业面临挑战和挤压,商业模式创新步子不大。二是外贸工作的抓手还不够,对辖区外贸企业的服务和扶持受区县机制的限制,显得手段不多、方法不灵活,工作的精细化水平有待提高。三是再生资源体系建设工作有待进一步加强。按照市、区关于垃圾分类建设再生资源回收站点等相关要求,目前该项工作离市、区要求还有一定差距。
四、xx年工作计划
下一步,我局将继续按照“扩内需、促消费、稳增长、惠民生”的总体思路,紧紧围绕加快全区商贸业发展和确保完成市考任务为主线,以“完善商贸体系、扩大商品流通、满足消费需求、保障市场供应、强化市场监管”为重点,不断扩大我区商贸经济总量和提高我区商业发展活力,努力保持区域经济稳定增长和活跃繁荣。
(一)主动作为,促进社会消费品零售总额平稳增长。以促进社会消费品零售总额增长和完成市考指标为目标,加大工作力度,采取有效措施,进一步完善考核机制和责任分解,实行重点企业监测、定期催报和预报送制度。加大商贸企业市场主体培育和近限企业的摸排挖掘,建立近限商贸企业预备库,为商贸经济发展提供源源动力。(二)扩大消费,增强消费对经济的基础作用。充分利用和承接好国家、省、市一系列促进消费政策措施,以节假日、消费促进月活动为载体,通过以会促销,以节带动,积极组织企业开展形式多样、内容丰富、主题鲜明的促销活动。并针对市场和行业特点,采取商旅结合、电商结合、商商联手、银商联手等形式,积极培育和发展新的消费增长点,不断拓展产品和服务消费新空间新领域,促进消费升级和区域繁荣。
(三)优化结构,提高商贸流通业现代化水平。加快培育特色明显的商贸集聚区及特色商业街,不断优化商贸服务业网点布局,积极推进社区商业发展,全力支持有实力的企业参与社区便民服务网点建设和社区商业运营,大力发展品牌连锁便利店,积极构筑以“15分钟便民服务圈”为标志的社区商业服务体系,提高商贸业现代化和便利化程度。
(四)加快推进再生资源回收体系建设工作。开展实地调研,学习先进地区关于再生资源回收体系建设好的经验做法,结合我区实际,制定详实可行的措施,全面推进三级网点建设,做好再生资源回收服务点、分拣中心建设,同时做好现有站点规范建设工作,促进“两网融合”,疏通垃圾分类再生资源收购各个环节的工作。
(五)提升管理服务,维护商贸行业稳定。积极帮助企业争取各项商贸流通业及外贸发展资金,加大培育和扶持力度,持续引导企业到境内外参展,促进全区商贸企业加快发展。进一步巩固提升创建全国文明城市成果,深入开展商贸行业服务质量提升活动,积极推进商贸行业精神文明建设和商务诚信建设。全面加强大型商场、超市的安全生产督查指导工作,维护商贸系统的安全稳定,继续做好商务系统铁腕治霾、单用途商业预付卡专项检查、再生资源行业整治等工作,为辖区消费市场提供和谐稳定的社会环境。
(六)党建引领,提升商务干部队伍素质。一是加强XXX新时代中国特色社会主义思想,党的十九大和十九届三中、四中全会精神的学习,全面贯彻从严治党要求,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,创新商务系统党建工作, 加强干部队伍作风建设,打造忠诚干净担当的商务干部队伍。二是深化“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,形成长效机制,认真落实意识形态工作责任制,引导全局干部职工坚定理想信念,抓好思想理论武装,为加快推进商务事业发展提供强大的思想保证和精神动力。三是认真落实党风廉政建设“两个责任”,强化反腐倡廉教育,推进政风行风持续好转,永葆商务干部队伍的先进性、纯洁性和战斗力,确保区委、区政府的各项工作部署落到实处。
一、三产经济运行情况
(一)一季度经济指标完成情况
1、三产增加值:完成20.24亿元,同比增长13.8%。
2、社会消费品零售总额:完成54.7亿元,同比增长11.4%。
——批发业:完成33.8亿元,同比增长14.7%;
——零售业:完成58.5亿元,同比增长12.7%;
——住宿业:完成3570万元,同比增长10.3%;
——餐饮业:完成7.84亿元,同比增长14.7%。
3、规模以上营利性服务业:完成0.87亿元,同比下降0.4%。
4、房地产销售面积:同比增长98.33%。
(二)1-5月指标完成情况
社会消费品零售总额:限上完成19.6亿元,同比增长8.9%。
——批发业:完成19.67亿元,同比增长33.6%;
——零售业:完成23.3亿元,同比增长6.9%;
——住宿业:完成2386万元,同比增长1.8%;
——餐饮业:完成7704万元,同比增长7.1%。
一季度,三产增加值增速达到13.8%,增速位列四城区第一,主要原因在于房地产销售面积的高速增长达到98.33%,电信业务(城区不可控指标)增速达到150%。上半年,因房地产指标4月份销售面积环比下降37个百分点,5月份为44.5%(本级数据,市统计局未反馈),金融、交通运输、电信等不可控因素较多,在城区可控的数据范围内,确保批零住餐、营利性服务业增速稳定,预计同比增长9%,社会消费品零售总额预计同比增长10%。力争完成双过半任务。
二、第三产业重大项目建设情况
各重点项目总体进展良好,建设实施稳步运行。
1、三胞广场
商场已全面封顶完工,塔楼一层框架、裙楼屋面防水施工中,裙楼二至五层、层面机房墙体进行砌筑。
3、华润项目
凯旋门一、二期已竣工交付;华润大厦A座写字楼共47层已封顶,A座塔楼幕墙单元体完成至41层;B座写字楼共39层,主体结构已封顶,正在砌筑25-28层,C座写字楼共39层,35层进行结构施工;4、万象城地下室砌筑基本完成,地上部分强弱电井砌筑完成85%,卫生间和电梯厅完成95%;幸福里已地下室结构施工;招商方面,商户入驻达90%,规划商铺300家,其中半数商家首次进入__,预计9月底营业。
4、海雅项目
上半年确定以房地产项目为工作重心,待地产总评通过后开始施工。高尔夫项目通过整改要求,目前正在恢复球道、果岭等;生态农业旅游观光项目实施中,洛维柚子园品牌保留恢复,新增加户外露营地等十几个子项目,计划种植7000株景观树、4000株柚子树、柿子树、柑子树、枇杷树等。
5、恒大翡翠龙庭
1期住宅已售罄,二期恒大影城综合体招商完成80%以上,目前入驻商家60家。
(三)农贸市场升级改造
经__市5月3日市政府常务会审议通过,根据《__市__年开展农贸市场专项整治行动方案》、《关于做好我市农贸市场升级改造摸底调查工作的通知》要求,重点对农贸市场划行规市、污水排放、活禽宰杀“三分离”加大改造力度,积极做好辖区农贸市场升级改造摸底调查工作,研究制定__区农贸市场升级改造工作方案,并督促辖区各农贸市场结合实际情况按照创城创卫要求上报改造计划,截止目前,共有16个农贸市场上报改造明细预算,共计投资869.1万元。我局已着手部署动员农贸市场升级改造工作,按分批分类的原则实施改造,重点打造东环、白云两个农贸示范市场。
(四)商贸服务业发展扶持
根据《__区商贸服务业发展扶持专项资金管理办法》,会同区财政局出台下发《__年__区本级商贸服务业发展扶持资金项目申报指南》,在去年申报指南的基础上,结合实际情况,新增对连锁超市和连锁便利店、写字楼总部经济、特色商业街、商业综合体等方面的扶持,以项目资金扶持为抓手,加强引导,培育重点业态,推动商贸服务业转型提质、升级发展。目前已收集项目19项,申报金额累计259万元,下一步我局将按工作要求,会同财政、发改等部门对申报项目进行联审,提出扶持明细方案报区政府审批。
帮助辖区20多家辖区企业申报自治区、市商务委“百店大促销”、市级商贸服务业等专项扶持资金项目,拟获得扶持资金282万元。
(五)构建商务诚信新环境
制定__年度__区商务诚信示范单位评比方案,经商务、工商、食药监、国地税等单位推荐、企业申报、考评小组评审,社会公示,评选出广西联华超市股份有限公司等18家企业为“__区__年商务诚信示范单位”,__市__区忠毅母婴儿童用品店等7家个体工商户为“__区__年商务诚信示范个体工商户”,为__辖区构建商务诚信新环境营造氛围。
二、存在问题
主要是经济指标及经济运行的问题
从大环境看,__市第三产增加值一季度表现良好,增幅水平位于自治区前列,但社会消费品零售总额总体运行增速放缓,特别受到批发、零售业的影响,且汽车行业占比较重,经济下行趋势明显,对我区的社消均会造成不同程度的影响。
从我区经济指标及运行情况看,三产增加值一方面由于受到房地产、财政支出、电信业务、人民币存贷款等经济指标的影响且对相应指标可控性不足,另一方面缺乏本年新增规模以上营利性服务业企业(我区营利性服务业规模总体偏小,多数达不到上规条件),无法为三产提供新增量。
从结构上分析,传统产业占比大,现代服务业占比小,文化、电商、教育、咨询服务、金融保险等高附加值的产业数量少,规模小,对三产增加值贡献力不足,汽车销售占比过大,受大环境影响,住宿餐饮行业形势较好,但总量不大,贡献力不足,二季度三产增加值难有较大提升。
三、下半年主要工作安排
(一)加快推进重大项目建设。围绕“四片区一组团”发展框架,积极开展招商引资活动,集聚第三产业发展后劲,为我区商贸服务业地快速提升提供支撑力,集中精力解决项目建设的资金、用地等瓶颈制约,狠抓三产重大项目建设。下半年重点跟进华润、三胞、卧龙湖、海雅、窑埠三期C地块等商业地块的开发建设,为我区三产发展集聚后劲。
(二)强化主导产业培育,力促三产提质增效。
引导太平西街、箭盘书市业态,计划外出招商调研,结合市场发展情况,实现精准招商,利用市场化手段推进太平西街业态转型升级。围绕仓储物流、食品加工、旅游休闲等主导产业,大力发展生产性服务业、生活性服务业,培育壮大龙头企业。重点加快螺蛳粉产业园、运动服饰仓储物流园等建设,加快企业集聚和产业集群形成。
(三)加快商贸服务业扶持速度,培育壮大现代服务业。抓好一批大型商贸城和商业综合体建设,重点加强东风商场家居购物广场、农工商百越商城、23°文创园、开关厂柳开商城等项目建设和招商运营工作。提升已建的重点商贸企业如银泰城、窑埠古镇等服务质量,培育巩固已形成的新商圈。加快落实本级三产项目扶持速度,严把扶持资金申报企业的质量关,提高发改、财政等部门的项目联合验收效率,将扶持资金尽快落实到位。
(四)做好完成双过半任务指标的基础上,确保三季度及全年经济指标任务。一是把握指标数据上报的时间节点,即营利性服务业数据、限额以上批零住餐数据,确保及时、按时上报;二是加强市级13家重点联系企业的数据监测,稳定重点企业运行增速,尽可能规避企业数据的大幅波动;三是落实好企业上限上规入统工作,为三产指标换挡提速,特别是将当年新增的营利性服务业企业尽快入统,为全年任务的完成提供纯增量。
(五)加快农贸市场升级改造工作。按照分批分类原则,先行改造部分条件成熟的农贸市场,重点打造东环、白云示范市场,对于无力改造又达不到创城标准要求的老旧农贸市场,有限考虑通过市场运作,引进有实力的市场投资公司接手开展改造。其次,考虑以财政兜底的方式对其进行基本改造,确保我区农贸市场全部达到创城标准。
最后,协调配合做好“水上狂欢节”、东盟汽博会等上级单位布置的重点工作。
今年以来,区商务局认真贯彻落实区委、区政府决策部署,积极适应经济发展“新常态”,坚持稳中求进工作总基调,商务各项指标有序完成。1~12月,全区新批外商投资项目49个,完成注册外资5.81亿美元,同比增长170.6%;累计到账外资3.68亿美元,同比上涨2.2%,完成__市下达的全年目标任务的113.2%。实现进出口84.36亿美元,同比增长10.1%,完成__市下达目标的110.0%,其中出口56.71亿美元,同比增长9.6%;完成接包合同额3.19亿美元,同比增长9.6%,完成离岸执行额10239万美元,同比增长11.7%,均完成全年目标任务。全区新批境外投资项目14个,境外投资额2.38亿美元,同比上涨13%;对外工程承包劳务合同额2630万美元,同比增长47.8%,完成全年任务的131.5%;实现社会消费品零售总额410.1亿元,同比增长9.9%。
一.xx年重点工作开展情况
(一)加大招商引资新投入,激发利用外资新动能。开展了建区以来全区使用外资情况深入调研,从发展历程、资源占有率、税收贡献等多方面剖析了利用外资工作现状,形成分析报告及相关建议,为区委区政府提供决策参考。加大招商引资统筹力度,全区共开展各类招商活动107次,其中境外4次。仅金秋洽谈会项目签约就达33个,预计新增注册内资132亿元,外资8900万美元。加强招商队伍建设,举办专题实务培训,进一步开拓招商人员的思路,提升业务素质和技能。加强项目跟踪服务力度,推动招商项目信息共享平台的建设和运用,完善“外资项目进度管理”制度,不断提升服务效能。落实加工贸易保证金台账减免政策,主动对接加工贸易企业,提供“一对一、零距离”上门服务,为符合条件的60余家减免海关保证金4000多万元。全年全区规模以上外资企业完成产值730亿元,同比增长12%,实现利税55亿元,同比增长30%,实现利润42亿元,同比增长42%。
(二)落实稳贸转型新举措,促进对外贸易新增长。加强政策引导,发挥重点企业示范作用,新增科沃斯机器人、天马精细化学两个省级出口品牌。截止目前,全区累计已有4个省级出口品牌和9个__市级出口品牌企业。加强外贸企业市场开拓服务,积极帮助78家企业争取广交会、华交会、高交会等展会展位167个,有效鼓励了参展企业培育以技术、品牌、质量和服务为核心的外贸竞争新优势,稳定老市场、拓展新市场。扩大中信保覆盖范围,为出口企业规避信用风险。全年新增参保中小企业62家,累计参保企业238家次,保费扶持413万元。落实各项稳外贸政策,协助300余家企业申报市级以上商务发展专项资金2000余万元。全区进出口全年均保持稳定较快增长,贸易结构进一步优化,一般贸易增速超过10%,占进出口比重达到60%。两大支柱产业装备制造及电子信息产业出口增速均超过10%,占全区出口比重超过50%。
(三)加快流通现代化建设,巩固商超创建新成效。推进“智慧”商业信息化管理系统建设,通过信息化手段加强重点商业综合体、社区商业、特色商业街区的实时监测管理。加强重点社区商业摸底调查,编制《区社区商业发展报告》。指导舟山花园社区成功创建__市社区商业示范社区。组织香山街道和舟山核雕村参加xx中国(丰都)商旅文产业年会暨中国庙会联盟成立大会,组织旺山、凯马等单位参加xx年商业街年会,我局获全国商业街先进集体称号。配合文明城市创建工作,开展全区商场超市的文明创建迎检工作,科学制定实施方案,建立长效机制,对全区42家2000平方米以上的大型商场、超市进行了拉网式排摸,针对薄弱环节进行重点督查并及时整改,确保在文明城市创建评比中名列前茅。及时有效处理预付卡、汽车销售投诉80余起,有效稳定市场秩序。
(四)发展电子商务新业态,铸造经济发展新引擎。积极组织开展区电子商务行业协会开展电子商务培训、农村电商培训、行业座谈等活动,促进产业资源共享融合。加强板块、企业调研,撰写完成《区电子商务发展报告》。落实电子商务扶持政策,出台产业发展实施细则,为企业争取各类市级以上电商扶持资金295万元。推进电子商务示范创建,创建国家级电子商务示范企业1家(科沃斯机器人),省农村电子商务示范村1个(甪直镇江湾村),省级电子商务示范社区1个(舟山花园社区)、省级乡镇特色电子商务产业园1个(东山电商产业园)。加强电子商务平台化运营,指导建立__市首个县级跨境电子商务综合服务平台——境贸通,为企业提供“导购、溯源、备案、制单、退税”一体化服务,并率先完成线上业务出口。加强与京东、苏宁等电商大平台的合作,大力推进特色馆上线运作。全年完成电子商务销售额345亿元,同比增长19%。
(五)加强对外合作新指导,实现更大步伐“走出去”。积极培育本土跨国经营企业,支持企业并购具有自主知识产权的高新科技企业和知名品牌,实现“购并、引进、吸收、消化、再创新”。抓住“一带一路”沿线国家的发展机遇,推动对外工程承包有序发展。企业境外投资统保平台有序运行,引导企业围绕“一带一路”主要节点城市、海上港口及国家明确的重点产能合作国家,有重点、有目标、有组织地开展对外投资。鼓励和指导药明康德、科沃斯机器人等重点企业开展海外并购、设立海外分公司,开拓国际市场。
二.xx年工作计划
(一)加大招商引资力度,推动产业创新转型。研究制定招商引资三年行动计划及xx年招商计划,制定科学、有效、可量化的考核制度,层层分解落实,保证项目招商有统筹、有抓手,制定和完善到账外资监管机制,加强对“零到账”项目的跟踪、问责,确保招商项目真实有效。创新招商引资开展模式,树立精准招商理念,建立起区级层面招商推介活动为核心,部门专项招商活动为主力,板块“小分队”招商为基础的三级招商体系。加强全区层面的招商统筹,根据各板块的发展定位和产业集聚导向,充分发挥招商信息平台的作用,实现资源、项目的合理配置。加强招商队伍建设,定期召开专题的业务技术、法律法规、谈判技巧等培训,提升招商人员的业务素质和工作能力。完善激励机制,研究制定有效的招商引资奖惩机制,激发招商人员的工作积极性。进一步优化企业服务,简化审批流程,从事前监管逐步转向事中事后监管,全面推进“不见面”审批服务,优化服务流程,提升服务效率。
(二)稳定外贸增长步伐,加强对外经贸合作。组织企业抱团参加昆交会、华交会和广交会等国内外知名展会,积极开拓国际市场。全面实施品牌带动战略,发挥省、市两级出口名牌培育和评选的示范效应,推动更多区内重点企业争创出口名牌。提高对出口品牌的知识产权保护力度,扩大知识产权产品和高附加值产品出口量,提高国际高端市场占有率。开展“互联网+服务贸易”的探索,加速“互联网+”与服务外包、物流、旅游、金融、文化等重点行业的融合发展。加快对外投资和经济合作步伐,积极引导企业布局“一带一路”沿线国家,拓展全球投资贸易网络。重点支持具有自主品牌、核心竞争力和一定规模的龙头企业开展跨国经营,提高国际化经营水平。引导企业通过对外合资、联营和跨国并购等方式,从国外获取先进技术和管理模式。鼓励有条件的企业充分利用国家政策性金融工具,积极开展对外工程承包,参与“一带一路”沿线国家开发建设,带动区内过剩产能转移。鼓励企业参与境外资源开发,开展资源回运,把“走出去”与销出去、购进来紧密地结合起来,进一步扩大进口贸易额。
(三)抓住电商发展机遇,打造特色电商。不断做优跨境电商发展环境,推进跨境电商服务平台、监管中心、保税仓库等配套载体建设,鼓励本土有实力的企业建设公共海外仓,推动“物流中心+海外仓”的物流发展模式。引导区内电商企业或外贸企业借助区跨境电商综合服务平台开展B2B业务,积极引导已上线运营的“跨境优通”、“海嗨购”等跨境电商平台线上线下融合发展。推进太湖馆、京东馆、东山电商产业园等农村电商重点项目,因地制宜,发挥比较优势,打造地方特色产品,促进传统农业、食品制造业企业转型,创建一批新的农村电商示范镇(村)。
(四)优化社区商业布局,提升商贸管理水平。推进智慧商业信息化项目建设,提升商贸服务业的信息化管理水平。加快商业服务社区示范网点建设,对标园区邻里中心模式,打造集商业、文化、体育、卫生、教育等于一体的“居住区商业中心”。加强商业网点布局规划,高水平规划新建商品楼宇、住宅区域的社区商业,构建与“一核”相适应的社区商业发展新格局。充分考虑人口、消费等多方位要素,抓住全区规划调整契机,因地制宜进行社区商业网点规模设计和空间选址,引导社区商业中心在建筑风格、景观环境和装饰装潢等方面形成特色,建设街镇标志性、特色性的综合功能区域。完成1~2个社区商业试点建设工作。
(五)加快诚信体系建设,打造良好营商环境。以批发零售业、住宿餐饮业、居民服务业、对外贸易合作等领域为试点,开展企业信用分类评价,建立起信用信息共享、市场化综合信用评价、第三方专业信用评价机制,打造商务诚信体系。进一步做好外资、进出口企业的服务工作,加强对上资金争取力度,落实海关保证金减免、出口信用保证等一揽子惠企政策,弘扬主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务、廉政服务的工作作风,打造良好营商环境。
今年以来,我局认真落实市委市政府决策部署,坚持稳中奋进的工作总基调,攻坚克难、砥砺奋进、务实创新,商务经济保持健康发展。1-9月份,社会消费品零售总额59.88亿元、增长14.3%,服务业增加值52.6亿元、增长9.1%,1-10月份,完成限上零售总额17.84亿元、增长17.6%,新增限上商贸企业17家,总数达104家。新增进出口备案登记企业16家、实绩企业2家,完成进出口总额6428万美元,利用外资2354万美元。全市电商交易额达16.3亿元,同比增长26.2%。
全年预测,社消额80亿元、增长11.5%,服务业增加值70亿元、增长10%,进出口7300万元,利用外资10042万美元,电商交易额达19.5亿元。
一、主要工作开展情况
(一)抓好内贸经济发展。一是牵头制定促进商贸服务业发展政策,对新增限上、国家和省平台服务业、专业市场、大型商超等企业进行政策扶持。二是抓经济指标调度,坚持月预报、月调度,三是做好环保巡察整改,完成改造27座,完成率87.1%,位居__市第1位。油气回收装置全部建成。四是对全市31座加油站、2座油库、3家大型商超、4个专业市场开展商务领域安全生产大排查、大检查,今年未发生安全生产事故。五是协调推进星光商贸城二期、徽商大市场二期等重点项目建设。
(二)促进外贸外商投资。一是牵头制定外贸扶持政策,鼓励和支持外向型企业做大做强。二是积极与企业进行对接,做好进出口、外商直接投资指标调度和进出口企业孵化工作。三是6家企业申报中小开项目资金75.31万元,兑现资金52.2万元,主要用于境外展会、境外商标注册等。四是向企业提供会展信息,鼓励企业参加境外展览会。牵头组织15家企业28人参加中国进口博览会。组织2批次40人参加外贸政策宣讲暨实务操作培训。
(三)加快电子商务发展。一是牵头制定电商扶持政策,助推电商产业发展。二是新建村级服务站16个,整合物流快递资源,形成“快递到镇、配送到村、服务到户”的物流配送网络,实现乡村网点全覆盖。三是开展电商精准扶贫,扶持贫困户开设村级电商网点,对贫困村网点进行提升。清山艾草荣获《中国品牌创新奖》,实现网上销售艾草产品。四是女山湖镇成功获批省级电商特色小镇,为__市获批三个镇之一。
(四)统筹抓好其他工作。扎实做好脱贫攻坚、党建、综治信访维稳、文明创建、房屋征收、资产管理、双拥等工作。
二、存在的主要问题
一是申报限上规上,统计部门增加了在纳税申报表上加盖税务公章和社保证明的要求,加大了工作的难度。二是通今年进出口缺口在2700万美元,压力大。三是电商服务资源整合不到位,运营团队专业化不强,农产品标准化程度低。
三、明年工作计划
(一)主要经济指标
20__年,实现社消零90亿元、增长13%;新增限上企业10家;实现服务业增加值77亿元、增长10%;新增规上服务企业3家;实现外进出口8000万美元、增幅5%;电商交易额突破22.5亿元,增长15%。
(二)重点工作
1.内贸方面。一是加强大气和水污染防治。继续开展加油站油气回收治理的督查,加强加油站地下油罐防渗改造力度,确保全部完成任务。二是积极开展促消费活动。开展超百万的促销费活动2场、其他促销费活动4场以上。三是协调推进星光商贸城、徽商大市场、阳光城等重点项目建设。
2.外贸方面。一是通过座谈会,了解外贸企业困难和问题,强化服务指导;二是培育有实力潜力大的企业,对口帮扶,尽早实现进出口;三是挖掘出口增量,利用会展平台,加大对外交流以促进企业开拓国际市场,帮助企业做大做强。
3.电商方面。一是完成电商物流配送中心建设,实现快递企业和电商企业集聚发展,建成三级物流体系。二是建成明光电商馆,推进涧溪、女山湖等乡镇电商服务中心建设及全市电商服务网点升级改造。三是继续推进电商精准扶贫,打造贫困村精品网点和示范服务站,实现精准扶贫培训200人次。
4.安全生产方面。认真开展商超、油库等商务领域重点区域、场所的安全大检查,确保商务领域安全形势稳定向好。
根据本单位工作实际,结合《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件要求,对全年政府信息公开工作情况进行总结。全文内容包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开工作要点落实情况、建议提案办理情况、政府信息公开咨询情况、政府信息公开收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况、存在问题及20__年工作计划等八个部分。本报告的电子版本可以从区商务门户网站下载。如对本报告有任何疑问,请联系冷水滩区商务局政务公开办公室
一、概述
xx年,我局根据国家、省、市推行政务信息公开工作的有关规定,进一步加大政府信息公开力度,切实保障和维护了人民群众的合法权益。
1、加强组织领导。xx年,成立了区商务局政务公开政务服务工作领导小组,由党组书记、局长任组长,其他班子成员任副组长,股室主要负责人为成员,并根据机构职能调整和人员变化,重新明确了分管领导、牵头股室和专职网管员。做到人员相对固定,职责相对明确,从而为政府信息公开工作提供了坚强的组织保障。同时不断研究解决文件、信息、资料公开过程中碰到的一些涉密、安全等问题。
在各责任股室初审的基础上指定由办公室主任严格把关,专职网管员负责政府信息公开资料的发布,确保信息公开内容的完整、齐全和准确,切实保障公民法人和其他组织能及时便捷从我局获得政务信息。
2、优化公开流程。坚持征求群众工作意见和自身积极整改相结合,有效兼顾工作质量和效率。深入研究总结政府信息公开工作的经验和做法,着眼于其他部门好的做法和经验寻找差距,立足于群众接受服务满意程度查找不足,进一步优化政府信息公开流程,确保政府信息的及时、高效、规范公开。
二、政府信息主动公开情况
我局积极扩大主动公开的政府信息范围,细化公开内容,全面加强主动公开工作。除涉及国家秘密、国家安全等信息外,其他信息做到了主动公开,增强社会公众对商务工作的理解,方便公众监督。xx年,通过省、市、区各大媒体、网站和其他方式公开121条信息。涉及规章制度、规范性文件、预算公开、人事管理等内容。
三、人大代表建议和政协委员提案办理情况
我局高度重视区人大代表建议和市政协委员提案办理情况,主动接受群众监督,回应社会关切。xx年,我局共承办人大建议4件,政协提案1件。
四、依申请公开政府信息情况
xx年,我局未收到依申请公开。
五、政府信息公开收费情况
xx年,我局未向申请人收取任何政府信息公开费用。
六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况
xx年,未有针对我局有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和申诉案。
七、存在问题
近年来,区商务局(原区商务和粮食局)着力完善政府信息公开工作,取得了一定进步,但仍存在不足,主要表现在:
1、信息公开意识和能力需进一步加强。需进一步加强信息公开业务培训工作,提升信息公开的能力和水平。
2、信息公开平台服务水平需进一步提升。尤其是在大数据运用、信息互联开放、共享等方面差距较大,网站个别栏目和内容仍存在更新不及时现象。
八、20__年政府信息公开工作计划
1、切实提高思想认识。深入贯彻落实政务信息公开制度,增强做好政务公开工作和政府信息公开的自觉性和责任感,强化责任落实,完善工作机制,加强与廉政建设、效能建设、政风行风建设和推进依法行政等工作的协同配合,保证政务公开工作扎实推进。
2、切实做好主动公开工作。按照有关要求,扎实开展我局规范性文件清理工作,进一步规范我局规范性政策文件的主动公开工作,明确公开责任,严格公开时限和公开程序,对涉及公民、法人或其他组织切身利益,需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息,按照《条例》规定全面、准确、及时地向社会公开。
3、加强舆情回应。建立健全舆情收集、研判和回应联动工作机制,及时对社会公众关注的热点问题、群众疑惑、不实传言等做出适时回应,增进理解、扩大共识。组织协调好对突发事件信息发布,根据事件发展和工作进展动态更新,及时通报重要情况。
4、妥善处理依申请公开,强化管理和服务。进一步规范依申请公开办理工作,完善申请的接收、登记、办理、审核和告知等各个环节的流程和具体要求,进一步拓展依申请公开渠道功能,严格按照法定程序和时限给予答复。按照申请内容、答复情况进行分类管理,及时研究解决申请公开中的复杂、疑难和热点问题,建立依申请公开内容纳入主动公开范围的工作机制,切实提升依申请公开的办理效率,依法满足公民、法人或其他组织对政府信息的需求。
5、充分发挥网络平台功能,全面加强信息平台建设。推进网上政务公开,从内容建设、传播能力、布局设计等方面加强我局政府网站建设和管理,继续做好政府网站内容及时更新工作,充分发挥政府网站政府信息公开第一平台作用,探索基于新媒体的政务信息发布和公众互动交流新渠道。
今年以来,在县委、县政府的正确领导和省市商务主管部门的精心指导下,商务局围绕全县经济中心工作,狠抓对外贸易、利用外资和社会消费品零售总额三项指标调度,着力推进电子商务发展,强化市场监管和供应安全,各项工作均取得了一定成效。现将全年工作总结和20__年工作安排报告如下:
一、主要经济指标完成情况
1.外贸进出口:1-9月份,全县有进出口实绩的企业共 32家,进出口完成3464万美元,同比增长13.2%。新增外贸备案企业11家,新增进出口实绩企业6家。预计1-12月份进出口完成4850万美元,同比增长10.4 %,占年度目标任务的100%。
2.利用外资:1-9月份,新批外商投资企业3家,分别为__思瑞服装制造有限公司、__明山服饰有限公司和池州爱勤湾水产贸易公司。全县实际利用外资8276万美元,同比增长1.2%。预计1-12月份实际利用外资完成10230万美元,同比增长1.5%,占年度目标任务的100%。
3.社会消费品零售总额:1-9月份,限上企业消费品零售总额实现 3.87亿元,增幅10.1%。全社会消费品零售总额实现31.2亿元,增幅11.2%。预计1-12月份限上企业实现零售总额5.1亿元,增长10%。全社会消费品零售总额实现42亿元,增幅11.5 %,完成市政府下达的目标任务。
二、商务工作开展情况
1.营造开放发展良好氛围。积极贯彻落实我县五大发展行动计划实施方案和打造内陆开放新高地工作部署,召开专题会议部署今年开放发展行动的目标任务。年初将外向型经济发展目标下达到各乡镇和开发区,进一步完善经济外向度、电子商务等考核细则,强化目标调度。要求全系统的同志牢固树立大开放意识,积极融入长江经济带、合肥都市圈,大力发展外向型经济,支持有条件的企业“走出去”开拓国际市场,借势发力、借力腾飞。
2.促进对外贸易创新发展。一是强化政策支持。鼓励企业用足用活各级外贸促进政策,共为外贸企业申报省、市扶持资金54.4万元,县级外贸进出口奖励资金兑现工作正在进行中,申报金额106.3万元。二是强化备案服务。为企业办理外贸进出口手续提供“一条龙”服务,派专人协同企业办理海关、商检、税务、外管等备案手续,加快备案进程,培育潜力企业。全年新增备案企业11家。三是孵化外贸企业。结合“四送一服”活动,多次开展走访调研,对县内外贸企业实行包保服务,开展“一对一”服务,鼓励企业尽快开展进出口业务。四是拓展国际市场。积极借助徽商大会、中部博览会、投洽会、广交会和华交会等大型展会平台,帮助企业拓展贸易空间。今年已组织加怡服饰、顺信线缆及绮源贸易等企业参加了123届广交会,组织__赤城工贸、__瑞珂玛新能源等企业参加徽商大会,邀请客商17名,签约项目8个,投资总额达108.7万元。
3.提升利用外资质量水平。一是加大招商力度。突出产业招商、以商招商,有意识地将开放发展与招商引资结合起来,外出招商时注重外资项目和进出口企业的引进,提高我县外向型经济水平。二是加大帮扶力度。对新增外资外贸企业,加强调度服务,帮助解决落户遇到的问题,为客商提供良好的发展环境。三是开展招商推介。充分利用投洽会、中部博览会和中国国际徽商大会等平台,编制我县商贸物流、电子商务等项目并积极向外推介,突出新产业和新业态。结合现代服务业二组招商工作任务,积极外出招商,其中思瑞服装加工项目、浦达电子商务项目、爱勤湾水产贸易项目和冷水性渔文化产业项目已签约投产,__富勤建筑劳务有限公司矿泉水、高端厨具、高端机床和高端鞋业等4个项目正在积极洽谈中。
4、加快发展商贸服务业。一是突出政策支持。帮助商贸企业申报池州市“商贸活市”奖励资金78.5万元,申报电子商务专项奖励资金252万元,县级电商政策资金兑现工作正在进行中。二是加快电商发展。释放电商产业发展潜力,支持电商产业园、皖南300村等重点企业发展,深入推进水晶电商产业园和三只渔电商产业园建设工作,帮助企业用足用活省市促进电商发展的政策,做大做强;扎实推进电子商务进农村全覆盖巩固提升工作,着力提升“两中心一站点”的功能和效率,培育壮大农村电商经营主体,助推电商精准扶贫,取得了显著成效;组织乡镇积极申报省级电商特色小镇,庙前镇成功荣获省级电商特色小镇称号,庙前村和涧泉村获得省级电商示范村称号。三是加快推进物流园规划设计。多次召开童埠物流产业园规划设计方案汇报会,听取规划设计单位的汇报,广泛征求各部门意见,目前规划设计方案修改完善已经完成。四是积极培育限上企业。优化限上企业结构,壮大商贸流通主体,重点调度指上弹画、盛翔通讯等新纳限企业,提高对限上消费品零售总额的贡献率。新增限上商贸企业11家,总数达61家。五是加强市场监管和安全检查。多次深入开展商贸流通企业、加油站(点)安全生产检查,联合市场监管、行政执法等部门,开展打击侵犯知识产权和假冒伪劣商品行动,营造良好的市场秩序。六是加强成品油防渗治理和加油站绿化工作。全县19个加油点,4个社会加油站已全部完成改造,中石化12家目前已完成5家,丁桥、南阳、沙济加油站预计12月底前全部完成。中石油4家目前已完成2家,和平加油站正在改造中。多次深入加油站督查绿化工作开展情况,营造创建文明城市的良好氛围。
5.扎实开展党建工作。一是广泛开展学习。结合商务工作实际,通过党组中心组(扩大)学习会议、党员大会和干部职工会广泛开展学习,每月制定学习计划,重点学习十九大精神、XXX重要讲话、上级会议精神以及业务法律法规知识等。并多次专题会议部署机关党建和党风廉政建设等工作。二是开展主题活动。每月均开展了主题党日活动,并与业务工作紧密结合,坚持以党建促业务工作和商务发展。上半年开展了“送学上门”、“党建+环保”、“党建+扶贫”、“党建+企业服务”、“七一”主题党日等一系列主题活动,党建工作落实有力。三是推进扶贫工作。以乡村振兴战略实施为契机,突出产业扶贫,完善农村电商社会体系,帮助农民就业创业和拓宽增收渠道,大力发展农村电子商务。每月扶贫日深入局包村庙前镇双石村开展走访调研,加强对帮扶村的走访调研,及时了解贫困户的生产生活情况,尽力帮助解决问题,并鼓励其积极利用扶贫政策早日脱贫。
三、存在的问题
1.外贸方面:一是本县内实体企业出口份额下滑。双虹服饰、弘港电子、联硕实业、绮源贸易等重点企业较去年同期下滑25%以上。二是重点进口企业业绩不稳定。如观景供应链1-9月份完成3笔业务,业绩大起大落,无法按时序进度持续稳定增长。三是企业老大难问题不能得到有效解决。如双虹服饰的招工难、观景供应链、威尔富的融资难、思瑞服饰的验厂难等。四是缺乏量大、稳定的进出口企业支撑。新备案进出口企业大多无实绩发生。
2.利用外资方面:一是全县缺乏大的境外企业投资,__年至今,我县境外投资实际到位资金仅有200多万美元,现有外商投资企业没有追加投资的计划。二是外商再投资企业项目不足。招商引资成效不够明显,全县合同外资和项目储备严重不足,缺少持续支撑增长的外资新项目,利用外资增长后劲乏力。三是县内外商再投资企业注册资金过小而不能纳入统计。如碧桂园项目,实际投资几个亿,因注册资本金只有2000万人民币,利用外资只能统计约300万美元,其余投资资金不能纳入统计。
3.社会消费方面:一是现有限上单位总体规模偏小,中小企业仍是商业主体,61家限上单位中个体户占33家,限下企业和个体经营仍比重较大,对全社会消费品零售总额的贡献率不高。二是我县部分商贸企业由于不是在我县注册具有独立法人的公司,消费数据无法纳入统计。
四、20__年工作安排
20__年,商务工作的总体思路是以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,切实践行五大发展理念,坚持以新发展理念引领对外开放,以供给侧结构性改革为主线,以开放发展行动为主抓手,加快打造内陆开放新高地。继续狠抓三项经济指标调度,不断提升我县外向型经济发展水平和商贸流通发展水平,大力发展电子商务,深入推进农村电商全覆盖和电商扶贫工作,加强市场监管和供应安全,努力推进全县商务经济持续健康快速发展。
(一)目标任务
20__年,力争外贸进出口完成4600万美元,全县实际利用外资1亿美元,全社会消费品零售总额增幅达11%。限上企业培育、成品油市场监管等内贸工作有序开展,确保市场消费持续繁荣、市场监测及时准确、市场供应安全充足。进一步抓好党建、党风廉政、文明创建等其他工作。认真完成县委、县政府及上级主管部门交办的其他事项。
(二)工作措施
1.加强走访调研,促进外贸增长。一是继续走访调研重点企业和潜力企业,了解存在的困难和问题,帮助协调解决;二是加强跟踪服务,重点对接观景供应链、海康电子商务等企业,培育新的外贸增长点,确保完成全年目标任务;三是大力宣传国家和省市进出口促进政策,指导企业有针对性地开拓国际市场,千方百计扩增量。
2.强化调度服务,实现外资突破。一是进一步加大外资企业的调度,做好跟踪服务,提高合同外资到位率;二是加大招商引资力度,重点了解外资企业的再投资信息,引导省外外资企业来我县再投资;三是抓好徽商大会招商成果的落实和转化,督促签约企业加快资金到位。
3.突出主体培育,促进社会消费。一是积极培育限上企业,有针对性地选择规模较大、成长性较好、经营稳定的企业纳限,带动我县零售额的增长;二是加强对消费品数据的调度和分析,提高限上企业对全社会消费品零售总额的贡献率;三是充分利用国庆、中秋等重要节假日,鼓励引导商贸企业开展消费促进活动,拉动零售额的增长。
4.加快转型升级,力促新业态发展。一是积极与政策接轨,推动传统产业快速转型发展;二是扎实推进农村电商全覆盖巩固提升工作,让农业农村农产品焕发新的生机活力;三是积极开展对外招商,鼓励传统出口企业开展B2C跨境电商,吸引更多平台企业落户,支持线上线下融合发展。
5.深化党建品牌,加强机关党建。一是进一步加强基层党组织标准化建设工作,深化党建品牌,进一步完善创建措施,确保取得成效;二是结合商务工作职能,充分利用党建+业务工作,继续开展形式多样的主题党日活动;三是进一步明确工作责任,使每个党员干部增强责任感、使命感,自加压力,不断增强工作积极性和主动性,以抓好党建工作促进商务工作的全面发展。
今年以来,市商务局认真贯彻落实全省商务工作会议精神和市委、市政府“继续保持和冲刺徐州招商引资和开放型经济第一方阵”工作要求,大力实施招商引资“一号工程”,深入推进“双向开放”综合改革试点,强化外资到账,力促外贸增长,统筹推进电子商务、服务外包、成品油市场整治等各项工作,重点工作超序时完成上半年节点任务,商务运行呈现稳中有进、稳中向好的良好态势。
一、上半年重点工作完成情况
1.重大项目引进。1-6月份,全市5000万元以上在谈项目133个,意向投资总额417.3亿元人民币、3.1亿美元;5000万元以上签约项目44 个,协议投资总额155亿元人民币、2.05亿美元。总投资14亿元的银河电气智能变压制造项目、总投资11亿元的江苏华美特特种型材生产项目、总投资10.3亿元的上海复星集团医药原料药项目、总投资10亿元的天津三环奥纳非晶材料研发制造项目、总投资10亿元的九次方大数据数字经济产业园项目相继签约落地、开工建设,为我市加快发展增添了强劲动力。上半年我市已向徐州申报累计18个5亿元以上内资项目和3000万美元以上外资项目,并均已通过初审,分别完成徐州下达年度任务的225%、112.5%,重大项目引进半年考核预计为五县市两区前3名。
2.利用外资。1-6月份,全市新备案外商投资企业13家,累计完成协议外资2.8亿美元,同比增长68.32%,完成徐州下达年度任务的113.54%;累计完成实际到账注册外资1.26亿美元,同比增长28.31%,完成徐州下达年度任务的83.21%。利用外资工作半年考核预计为五县市两区前2名。
3.自营进出口总额。1-6月份,全市累计完成自营进出口总额36亿元人民币,完成徐州下达年度任务的73.4%,同比增长120.46%。其中,累计出口总额29.62亿元人民币,同比增长176.68%;累计进口总额6.35亿元人民币,同比增长13.19%。自营进出口总额半年考核预计为五县市两区前3名。
4.电子商务。1-6月份,全市电子商务交易额155.49亿元,网络零售额99.95亿元;快递业务量3887.14万件,其中出港件2958.58万件,同比增长49.65%,进港件928.56万件,同比增长40.65%,业务收入1.09亿元,同比增长40.55%,业务总量居徐州各县市区第1位。阿湖镇阿湖村、新安街道黄墩社区获评第六批江苏省农村电子商务示范村,新店镇大湖村获评第七批江苏省农村电子商务示范村,立成电子商务众创空间获评江苏省首批电子商务众创空间试点单位,墨河皮草产业园获评首批江苏省乡镇电子商务特色产业园区。电子商务示范项目建设半年考核预计为五县市两区前2名。
5.服务外包。上半年全市新增服务外包企业26家,总数达到130家。其中,互联网产业园75家、各镇(街道)55家,从事ITO企业38家、BpO企业49家、KpO企业43家。服务外包合同额完成徐州下达年度任务的188%,其中离岸外包合同额完成徐州下达年度任务的760%;服务外包执行额完成徐州下达年度任务的214%,其中离岸外包执行额完成徐州下达年度任务的960%。服务外包半年考核预计为五县市两区前2名。
6.成品油市场监管。认真落实 “263”专项行动工作要求,加快推进加油站点双层罐改造工作,全市共完成20个加油站、71个双层罐改造任务,完成徐州下达年度任务的70%。以无证无照加油站点清理整治为重点,深入开展成品油市场专项整治,共清理取缔非法加油点21处、拆除加油机23个、处理油罐3个、处置柴油31.4吨、查扣流动加油车8辆。全面开展流通环节油品质量和油气回收检查检测,按计划完成24批次油品质量抽检任务,对51家加油站油气回收设施设备进行了全面检测。
7.政协提案办理。今年,市商务局共收到7件政协委员提案,分别为白延明、葛国通委员关于促进南京路核心商圈健康发展的建议,刘春霞委员关于引进大型超市的建议,刘小军委员关于电子商务物流发展的建议,王洪宝委员关于电子商务发展的建议,武红艳委员关于加强招商项目服务的建议,庄彦军委员关于创新招商机制带动本土企业发展的建议,杨云峰委员关于在乡镇增设加油站点的建议。根据提案内容,坚持以问题、目标、效果为导向,明确提案办理责任人,排定办理时间表,确保办理实效,目前7件提案已全部办理答复完毕,向7名提案委员作了书面答复,向1名附议委员抄送了答复函件,逐条征求了委员的意见和建议,回访率和满意率达100%。
在做好以上重点工作的基础上,会同相关部门统筹做好消费升级、流通体系构建等各项工作。
二、存在问题
1.招商成效亟需加快提升。我市两个园区目前已在北京、上海、闽浙、昆山、深圳等地设立7个驻外招商组,总人数40人左右,覆盖的重点区域范围不足,聘请高端人才和专业机构开展委托招商数量不多,镇(街道)招商力量配备相对薄弱,全市获取的有效招商信息和洽谈推进的项目数量总体偏少。市招商引资论证小组已召开6次会议,论证通过的72个项目普遍存在实际签约率低、开工率低、资金到账率更低的问题。徐州7月份发文新增考核各县市区的年度签约项目,下达给__签约项目 80个,考核认定范围为3亿元人民币或3000万美元以上工业项目、1亿元人民币或1000万美元以上现代服务业项目和5000万元人民币以上农产品加工类项目,我市目前在谈和签约的项目数量、体量,距年度任务的完成还有较大缺口。
2.产业外资到账短板突出。上半年我市实际到账注册外资融资类和资源类项目比较多,资金来源多为香港。德国DAW特种涂料项目、复星药业项目、宝典泛欧工艺品项目、比斯特机器项目、冠文服饰项目、新安光大固废填埋二期项目虽已先后签约,但在项目落地和资金到账等方面存在诸多问题。除上述项目外,我市目前尚无其他比较成熟的产业外资项目。
3.实体外贸总量下滑严重。全市上半年实体企业自营进出口总额约为20亿元人民币,占全市完成总量的55.6%,总量和占比在徐州各县市区中排名靠前,但受环保政策等方面因素的影响,蓝丰、花厅、新河、利民、维尤纳特等企业相继减产、限产、停产,全市进出口总额5至6月锐减4.5亿元人民币左右,下半年态势将有可能更为严峻。另外,我市一般贸易进出口总额占货物贸易进出口总额比重在90%左右,这项指标虽在徐州各县市区排名靠前,但同苏南地区相比差距较大,加工贸易比重还需加快拉升。
4.离岸外包基础比较薄弱。我市从事离岸外包的企业较少,规模不大,缺乏熟悉国际外包业务流程的专业人才,承接国际外包业务能力不强。
5.流动加油车打击难度大。我市紧邻山东,从山东东营或其他地方小炼油厂批发成品油,与中石油、中石化销售价格每吨相差1000元左右,受利益驱动,少数经营者使用流动加油车非法销售成品油,违法成本非常低,流动性非常强,查处难度比较大。
三、下步工作打算
1.加快掀起新一轮招商引资攻势。进一步突出招商引资生命线地位,坚持系统思维,加强园区招商,突破镇级招商,聚焦我市主导产业,聚力延链补链强链,迅速掀起新一轮招商引资攻势,又好又快地捕捉和推进一批优质项目。要围绕徐州招商引资年度新的考核任务分解,突出问题导向,增强序时意识,加快项目转化,切实提高通过论证项目的签约率和资金到账率,确保高质量完成年度重大项目招引和签约项目考核任务,为年终实现徐州第一方阵目标奠定坚实基础。
2.加快优化外资比例结构。加快推进已签约外资项目的资金到账,切实提升年度产业外资占比。盯住抓牢斐讯__智能制造基地一期、香港量子通激光芯片和高端传感器研发生产、法国GMD集团汽车零配件制造等在谈外资项目,争取早日签约落地,为明年储备一批外资项目。突出发挥两个园区国际招商主阵地作用,加快聘请一批国际招商代表,采取专题招商和常态化招商方式相结合,主攻美德日韩等国家和港澳台地区,加快捕捉一批高质量产业外资项目信息。
3.加快做大做优实体外贸。加大外贸骨干企业扶持力度,加快实施科技兴贸、品牌兴贸战略,推动这部分企业形成以技术、品牌、质量和服务为核心的竞争力新优势。持续抓好代理出口企业转自营工作,对窑湾优霸、唐店翔发丝绸等20家左右外贸代理出口体量较大的企业,坚持问题导向,实施代理转自营一企一策推进计划,排出时间表、任务书、路线图,加快实现在__出口。充分发挥好新出台的《关于促进外贸发展的奖励意见》激励引领作用,加快引进外贸综合服务平台,为小微外贸企业提供国际贸易一站式综合服务。加快B保建设,力争实现早封关、早运营、早见效,提前加强出口加工贸易企业招引,加快优化我市一般贸易进出口总额占比。
4.加快招引离岸外包企业。下半年计划重点招引两家从事离岸外包的知名企业来新发展,力争业务量在明年实现较大突破。结合年初对各镇(街道)、园区服务外包企业进行的摸底排查,进一步挖掘存量、扩大增量,加快提高我市在商务部服务外包统计系统注册企业数量。积极做好宣传引导,力争相关单位和外包企业给予支持配合,及时提供相关合同、发票,进一步提高企业外包统计数据填报的规范性。
5.加快推进电商产业发展。积极开展电商示范创建工作,力争年内省、徐州市级示范镇、村、基地、企业和示范特色园区、社区创建实现较大突破。加大智慧物流体系整合,会同市邮政管理局、交通运输局加快推进县域电商配送统仓统配体系(电商物流共配体系)建设,引导物流企业和各镇(街道)加强电商服务配送站点的规范化建设和整合力度。加大美妆、皮草、花木盆景等特色电商产业培育力度,力争尽快做大做强。全力推进“8+5”电商载体平台建设,力争8个载体园区和5个平台企业2年内全部创建成徐州市级示范企业和示范园区,省级示范企业和示范园区创成率不低于50%。
6.加快成品油市场整治工作。以打击销售不合格成品油、油气回收不达标、无照无证非法加油站(点、船)和非法流动加油车为重点,加大“浓厚氛围营造到位、部门合力联动到位、问题查摆整治到位、奖惩问责落实到位、制度机制建立到位”五项举措落实力度,全面加强全市成品油市场监管,重拳打击成品油市场违法违规经营行为,确保监管工作的常态化、法制化和规范化,推进全市成品油市场经营秩序持续稳定向好。
主席、各位副主席、各位常委,感谢市政协对商务工作的关心和支持。希望各位领导今后能一如既往地关心、支持、监督、指导我市商务工作,我们将认真听取政协委员的意见和建议,对标找差补短板,追赶超越勇向前,扎实推进各项工作不断迈上新台阶,为我市加快实现“苏北领先”,打造新时代全面小康“__样板”做出应有的努力和贡献。
一、重点指标及工作完成情况
1. 招商引资考核。上半年市级考核认定项目共15个(奇隆酿造和亿利洁能同时为开工、竣工项目,项目数重复计算),其中落户宿迁高新区项目8个,宿迁生态化工园区项目6个,张家港__工业园区项目1个。认定项目中,开工项目9个,分别是注册资本2000万-1亿元6个,注册资本1-3亿元1个,注册资本3亿元以上2个;竣工项目6个,分别是注册资本2000万-1亿元5个,注册资本1-3亿元1个,超额完成半年招商引资目标任务。
2. 外资利用。1-6月份,全区实际利用外资7013万美元,完成全年目标任务(5000万美元)的140%,同比增长117%,提前8个月完成全年目标任务,总量及完成率皆在全市排名第一。
3. 外贸进出口。上半年累计进出口额2.94万美元,同比增长47.52%,占全年目标的58.47%,超过序时进度8.47个百分点,完成率在三县两区排名前二。
4. 电子商务。上半年电商交易额达283亿元,同比增长23.1%,完成全年目标的56.6%,交易额占全市第一;创成2个省级电商示范村居,1个省级跨境电商产业园试点,入驻跨境电商企业10家,位居全市前列。
5. 粮食购销。1-6月,全区累计销售粮食4.9万吨,收购粮食5833吨。目前,总投资650万元的来龙粮库、关庙粮食储销公司两个日产300吨的产后服务中心建设项目已完成招投标,等待土建施工和设备安装;大兴粮库烘干塔项目已经开始土建施工;曹集粮食储销公司2.54万吨新仓房建设已完工,并投入使用。核发粮食收购许可证11家。
6. 内贸流通监管。牵头开展成品油专项整治行动,通过联合执法,共取缔非法加油点2个;查处非法流动加油车15 辆,查扣油罐 8 个、加油机10 台;处理涉及成品油问题网络投诉 7 起。
二、特色亮点工作
1.优化全区招商引资考核体系,聚焦项目质态提升工程。一是统筹推进“五位一体”招商工作法。通过制定《关于调整区专业招商局名称及职能的通知》,进一步细化了招引产业。按照重点在谈、新签约、新开工、新竣工、投产达效“五类”项目,建立新的招商引资数据库,定期梳理汇总十大招商团工作成绩,加大对“五位一体”单位的整体考核。二是强化项目预审机制,聚焦项目质态提升。通过制定《__区工业项目入驻园区评审办法》,对拟签约项目落户地点分别由区创业办、区商务局等牵头组织项目评审会,对项目投资强度、亩均税收等主要指标情况进行评审,评审通过后方可签约,通过提高项目入驻门槛,全面提升项目质态。
2.以增资扩股“百日行动”,利用外资实现历史性突破。区商务局从3月份开始,组织力量,专题开展利用外资增资扩股“百日行动”。通过区内登门走访动员、外出招商拜访企业总部等形式,与正大食品、胜达房产、天天拍车等30余家重点外资企业加强沟通协调,在4月份当月实现外资到账6864万美元,提前8个月完成全年目标任务。
3.“3+4”招商工作机制,实现全方位招商引资新格局。建立以局专业招商人员、全局工作人员、外聘招商顾问为主体的招商引资三个梯次工作机制,在以“一个招商项目、一名班子成员、一个责任科室、一套工作方案”的
“四个一”工作机制的推动下,紧盯在谈项目的落实,确保在谈一个,签约一个,落地一个,建成一个。上半年,区商务局成功引进香港昌兴股份并购宿迁胜达房产项目,实现利用外资1060万美元;电商项目__马到成信息科技有限公司顺利落户宿迁电子商务产业园区;盘活亿元项目豫星新材料,通过市级招商项目考核。
4.加快外贸进出口品牌培育建设。年初,区商务局组织召开重点外贸企业品牌培育工作推进会,对重点企业品牌建设进行跟踪培育,目前,已有5家企业注册境内外商标,为年底企业入选“__省重点培育和发展的国际知名品牌培育后备库”打下基础。
5.夯实“三级培训”基础,提升电商集聚融合发展。先后组织乡镇(街道)电商分管领导和乡镇(街道)电商负责人参加全国电子商务进农村与乡村振兴战略培训班,20家电商企业负责人参加了北京京东总部电子商务产业高级研修班等不同层次、不同类别的培训5次,受训人数达100余人次。召开了以“如何培育高质量电商企业”为主题,全区电子商务大企业、示范企业培育座谈会,通过对省、市级电商示范企业创建规范和上级商务部门的资金扶持政策解读,积极引导企业做大做强,创建省市级示范企业,发挥引领作用。
6..加强政策引导扶持,实现物流企业与商贸流通企业合作发展。为加速我区物流企业适应新发展形势,区商务局根据我区商贸流通企业的物流需求和物流现状,召开了“商贸+互联网+物流”产业联动座谈会,促成大德福超市与__新农人网络科技有限公司达成互联网销售+物流配送的合作,签订了战略合作协议。苏果超市与美团合作,以线上下单、骑手配送的方式解决商品配送最后一公里的物流难题,实现了我区物流企业与商贸流通企业的融合发展。
三、存在问题及原因
1.投资体量大项目少。新签约落户项目中,计划投资额超过15亿的仅有3个,其他多数项目投资体量不够大。市考核认定的13个项目中,注册资本2000万-1亿元项目10个,占比76.93%;注册资本1-3亿元项目只有亿利洁能1个项目,占比7.69%;3亿元以上项目只有劲鹿新能源、逸达新材料2个项目,占比15.38%。招商引资考核的压力很大。
2.利用外资缺乏先进制造业好项目、大项目支撑。当前,我区外资企业主要集中在玻璃、化工等传统行业,新材料、装备制造等先进制造业项目较少。截止__年底我区合同外资额过亿美元的外商投资企业仅一家。
3.我区外贸进出口企业竞争力不强。我区外贸企业主要是纺织服务、塑料及橡胶制品、玻璃建材、化工产品等传统产业,产品利润低、市场竞争力小。我区货物贸易方式仍然以一般贸易为主,占进出口总额的90%,跨境电商、市场采购贸易、外贸综合服务企业等新业态仍处在起步阶段。目前,全区跨境电商产业园区入驻企业10家,实际交易额较低,外贸综合服务平台未发挥作用。
四、下一步工作计划及举措
(一)总体目标
继续保持我区外向型经济稳步增长良好势头,力争全年实现亿元及以上开工、竣工项目分别达到25个、20个,超额完成目标任务,三县两区排名前两名;力争全年外资利用达到8000万美元,完成率实现排名三县两区第一;实现外贸进出口总额突破55200万美元,同比增长21.17%,力争实现完成率三县两区排名第二;力争实现全年电商交易额510亿元,超目标任务2%。
(二)工作举措
一是加大对新项目的招引力度。大力促进招商项目多对接、早签约,重点瞄准投资5亿元以上的大项目,力争在大项目招引上实现新突破。同时紧盯在谈的逸达新材料二期、福赛乙德药业、康普药业、联拓科技等重点在谈项目,促进意向项目尽快转为合同项目。
二是紧盯重点外资项目。加大力度帮办推进赛得利纤维等重点外资项目,着力促进项目加快建设,外资尽快实现到账。
三是努力推动外资招商。强化各园区招商主体作用,促进采取委托招商、以商引商、产业链招商等方式开展招商,着力引进外资大项目、好项目。加强市区联动,做好__中国宿迁绿色产业合作洽谈会外资招商工作。
四是增强企业对外贸易竞争力。加大跟进企业品牌建设培育力度,组织企业参与“__省重点培育和发展的国际知名品牌培育后备库”评选。鼓励企业使用自主商标参与国际经济竞争,积极参加下半年境外知名展会,拓展产品销路。同时,通过政策宣讲、专业培训等方式,引导重点企业进行结构调整、转型升级,提高企业技术研发能力和产品附加值,发展跨境电商等新业态产业,培育外贸新增长点。
五是积极争取电商示范创建。筛选并组织申报省级电商示范项目,争取创成1个省级电商示范镇、1个省级电商示范村、1个省级电商示范社区,确保完成市级推进农村电商特色发展相关指标。
一、管理方针、管理目标
1、指导方针。以适应市场求生存,以创信誉求市场,以开源节流求效益,以增强实力求发展。
2、工作目标。瞄准全年经营计划,强化商务班子建设,不断完善项目承包,研究招标投标程序。
3、工作思路。以研究市场分析市场为基础,分析客户定方向,分析对手找方法,分析自己找差距,综合分析定措施,不断学习、分析、调整、适应市场、扩大市场占有率。
二、机构设置:
1、机构设置图。
2、商务部岗位图。
三、各部门管理职能及计划措施
(一)商务部
1、管理职能
(1)加强各单位商务班子建设,提高经营能力。
(2)开发新市场、新产品、扩大市场占有率。
(3)按“两加强一理顺”完善内部承包机制,强化内部承包管理。
(4)加强对外投标、对内招标管理。
(5)加强预结算管理,提高经营利润。
(6)加强成本计划设计管理工作。
(7)商务经营活动管理到位,项目论证及时,市场渠道畅通。
(8)拟定公司经营工作的中长期规划,保证可持续发展目标实现。
(9)调整年度经营指标,保证单位间的平衡发展。
(10)加强人员培训,提高商务人员经营的基本技能。
(11)加强网络建设,保证信息畅通。
(12)深入推行查摆纠,保证部室工作人员工作到位。
2、计划措施
(1)商务班子建设。公司商务部制定关于《商务经营管理办法》,各单位必须建立健全商务班子,做到:人员到位,分工明确,责任到人;行进间加强工作的配合和协调,年度计划分解到月,滚动推进;总公司商务部对各单位的商务活动进行月检查、季考评,保证各单位年度经营计划的完成。
(2)市场开拓。
①劳务公司。以“十六字”经营方针为指导,以集团公司《经营管理规定》及《鼓励外出施工的有关规定》为标准,广泛收集信息,聘请职业经理和中介机构(或中介人),发挥我公司在资质、工期、质量及施工技术等方面的优势,站稳老市场,开拓新市场,开拓新市场2-3处;利用青岛公司这个牌子,在东营突破高层工程,填补无高层工程施工的空白,
②工业公司。工业公司做好产品定位,市场调整适应迅速,广告宣传及时到位,潜心研究产品促销办法,保证市场渠道畅通。
(3)承包管理。按“两加强一理顺”的管理原则,修订和制定《项目承包管理规定》及《项目经理在全公司流动管理规定》,完善内部承包机制;按照市场化运作,项目承包率达到100%,转变项目经理思想观念,让项目经理充分认识到:企业发展带动自身发展;另外,按《资质开放经营管理规定》与有独立承包能力的单位和个人进行全方位多渠道的联合,利用资质优势,迅速占领市场,体现低价竞争,赚钱就干,实现规模效益。
(4)招标投标管理。修订《对外投标管理规定》及《内部招投标管理规定》,完善招投标程序,分工明确,责任到人;凡接手工程必须在公司商务部的监督下进行内部招投标,达到公开、公平、公正;集团内部建设项目,无论工程大小、造价多少必须在商务部监督下进行招投标,一次包死;制定《内部建设管理制度》,必要的设计变更,无论任何审计部门进行审计,最终结算值必须报公司商务部审核后方可挂帐付款,否则,按规定处罚责任人。
(5)预结算管理。在公司商务部领导下,各单位商务科按公司《预结算管理规定》进行工作,加强预结算人员的素质教育和业务培训,灵活运用国家、地方的`相关法律、法规。单项工程的结算值必须达到上限,利用结算进行开源,保证企业利润化。
(6)项目论证管理。修订《项目论证申报审批办法》,凡公司范围内经营的工程、房地产开发项目必须及时写出可行性报告报公司商务部,由公司商务部参与考察论证,逐级上报决策,否则,出现失误,按责任承担损失。
为了履行好自己的工作责任,让我们一起完成这次的工作计划。如何客观全面地制定自己的工作计划?今天零思考方案网给您分享“最新纪检部门工作计划”相关主题内容,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!
这学期,有幸成为学生会纪检部的其中一员。通过一段时间的学习和了解对纪检部的工作基本上熟悉和了解。作为学生会的重要部门之一,纪检部主要致力于加强纪律、学风和日常生活管理工作,为同学提供一个稳定、安然的学习和生活环境。
在下一学期,为了争取在学生会工作中进一步的锻炼自己,取得更好的进步,因此特制定新的目标和计划如下:
一、严格规范,努力完成本职工作。
通过了解,纪检部在晚自习和课堂上的查勤情况直接与综合测评挂钩。学习是学生的天职,综合测评是体现学生综合素质的有效手段。所以说,对于纪检部查勤的公平工作态度是很重要,同时落实责任分工也非常重要。对于我来说,作为年级干部,就不仅仅只考虑自己和班级的利益,可能说大话一点,就是为整个年级服务的。是考虑整个年级,为同学创造更好的教室自习和学习环境。每周执行两到三次的不定时的晚自习查勤,并且做具体登记,同时每周五做一次小结和资料统计,最后交到年办。作为以后综合测评的参考依据。
二、增强内部沟通和了解,强化团队凝聚力。
我认为一个团队特别需要凝聚力,尤其是一个优秀的团队。纪检部工作需要每星期的整理、总结、统计整个年级的查勤情况。其中的资料包括每班副班长晚自习和上课时的查勤情况,还有年级干部查勤的情况。有时工作量有些重复和耗时,但这也不可避免。所以每个人各司其职,为了使工作顺利有序,就必须要求各个纪检部的人员要互相熟悉和了解,同时加强交流和沟通,相互团结、相互促进、共同进步。当然这不只针对纪检部内部人员,这很适用于整个年级干部团队。
同时我觉得每周的年级例会就是一个强化团队凝聚力的有效方法,大家相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。
三、时间合理调配,学习和工作两不误。
作为年级干部,就要懂得合理调配自己的学习时间,不要顾此失彼,那就得不偿失了。我认为在工作闲暇,努力学习,保持学习进度和激情。同时在不影响自己学习的同时,认真向其他成员交流,学习他们的长处,不断提高自己的各方面的能力。
四、配合其他部门的工作,做好老师的得力助手。
整个____级是一个很大的整体,在做好自己分内工作的前提下,积极配合学生会其他各部的工作。加强与团委、学生会其他部门的沟通与合作。如果其他部门有需要,我想我会义不容辞去帮忙。
以上是我对下学期的工作计划,我会用心去对待并尽力做好每一件事,为同学服务。讲一些俗话,就是在能力上,我会不断锻炼自己,争取做到更好,在经验上,我会不断的积累,多向别人学习,来更加完善自己。同时在做好工作的同时努力学习。做一个优秀的年级干部。
__年,在中共县纪委、县监察局的坚强领导下,__管委会纪工委紧紧围绕本单位中心工作,明确重点,强抓落实,聚焦责任,坚持把纪律挺在前面,全力推进纪检监察工作有序开展。主要有以下作为:
一、落实“两个责任”,坚持挺纪在前。
一是紧扣党委主体责任。协助__管委会党工委书记履行好“主体责任”,将党风廉政建设责任制列入党委、本单位工作的重要议事日程,层层分解,责任到人。制订了《车辆管理制度》、《公务接待制度》,全年召开党风廉政工作专题班子会10次、党风廉政建设社会评价工作推进会3次,全面分析党风廉政建设形势,协调解决党风廉政建设存在问题,进一步形成履行两个责任的强大合力。二是落实纪检委监督责任。健全纪检监督机制,配备专职纪检干部2人,全年办理信访案件11件,查办违纪案件4件,结案4件,处理党员0人,积极配合上级办案和巡察工作。三是切实履行“一岗双责”。层层签订《__年度党风廉政建设目标责任》,明确具体责任和工作要求,将党风廉政建设落实情况纳入年底考核,考核结果与干部绩效工资挂钩,切实做到一级抓一级,层层抓落实。
二、强化监督问责,改进工作作风。
一是进一步加强工作作风检查。落实上下班签到制度,严格按照《管委会机关考勤管理规定》,对发现的问题实行“一次通报、二次约谈、三次问责”,同时追究办公室主任、分管领导责任。二是积极参与重点工作督查。纪工委全面参与重点工作督查,采取定期、不定期相结合方式,加强对重大决策部署执行情况、脱贫攻坚政策落实情况、旅游重大项目实施情况的专项检查,重点抓好项目工程建设、涉农资金发放、党务公开、学习教育等工作的监督,推进效能问责,保证政令畅通,推动工作落实。三是大力开展集中整治。组织召开“集中整治工作方案”,重点对旅游扶贫、涉农资金、星级评定等工作进行了监督检查,在各支部设立“集中整治”工作举报箱,公开监督举报电话、邮箱,并通过微信公众号定期推送集中整治工作内容,发动广大党员群众参与监督,对侵害群众利益违纪行为进行了立案查处。
三、加强宣传教育,树立工作新风范。
纪工委调整了党风廉政建设宣传教育领导小组,充实了纪检监察通讯人员,完善了考核办法和奖励措施,形成了领导重视,各科室相互协作,齐抓共管,整体推进的大宣教格局。一是加强学习。每周一、周四管委会组织例会,由纪检委组织学习当前时事政策、XXX系列讲话精神及十九大报告内容,引导党员干部坚守四个底线、坚定理想信念、增强宗旨意识,进一步强化党性修养。二是树立典范。评选优秀党员干部,加强勤廉模范典型推荐,激发党员干部带头做事的主动性。三是创新宣传方式。利用微信、微博、网站等新型媒体,大力开展廉政文化进机关、社区、学校、农村、企业、家庭“六进”活动,使廉政文化深入人心。
通过一年努力,我单位党风廉政建设工作取得了明显成效,党员干部廉洁从政自觉性普遍提高,群众满意度进一步提升,监督机制进一步健全,但也存在着不容忽视的问题。新的一年,我们会继续坚持全面从严治党。贯彻落实《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》,进一步严明党的政治纪律和政治规矩,将全面从严治党向基层延伸。紧紧围绕对党忠诚、履行管党治党政治责任、遵守党的纪律,加强对党员干部尤其是领导干部的监督,坚决纠正无组织、无纪律、有令不行、有禁不止的行为,切实维护党的团结统一,确保政令畅通。坚持把纪律挺在前面,运用监督执纪“四种形态”,完善教育提醒、谈话函询、诫勉问责等机制,对干部身上的苗头性、倾向性问题早发现、早处理,形成严管严治的态势。继续深化“两个责任”落实,聚焦执纪监督问责,深入贯彻规定精神,着力解决群众身边的不正之风和腐败问题,为建设三个陇州提供坚强的纪律保障。
为进一步加强公司党风廉政建设和反腐倡廉工作,不断增强公司各级领导干部的廉洁自律意识,加强监督检查,防止职务犯罪,规范效能监察工作,稳定员工队伍,确保中心工作顺利进行,认真贯彻落实《**集团xx年度纪检监察工作要点》,根据集团公司纪委和公司党支部的部署,确定公司xx年纪检监察工作思路如下:
全年贯彻落实集团公司两会精神,全面落实集团公司战略决策部署,深入推进公司党建和党风廉政建设,抓好廉洁教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线,建立健全专项治理工作的长效机制,继续加强对三重一大决策制度执行情况等的监督检查,创新效能监察工作,畅通信访举报制度和管理办法,保证公司年度安全生产、经营管理、基本建设、经营任务目标的实现,促进公司和谐稳定、完成公司总体战略目标和经营目标,为公司发展保驾护航。
一、全面落实党风建设责任制,深入推进惩防体系建设
加强对中央、国务院修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》的宣传教育,扎扎实实抓好党风廉政建设责任制组织实施工作,党支部与各分、子公司、职能部门要围绕责任分解、责任检查考核与监督、责任追究重要环节,加强领导,各司其责,密切配合,规范和完善公司中层以上领导述职述廉制度,规范党风廉政建设责任制考评工作,增强监督的合力和实效,严肃责任追究,确保党风廉政建设和反腐败各项任务落到实处。
按照科学发展观和构建和谐社会与《**公司贯彻落实惩治和预防腐败体系工作方案》的要求,全面推进惩防体系建设。
进一步查找廉洁风险点和制定防控措施这两个关键环节,稳步推进和深化廉洁风险防范工作,确保人、财、物关键岗位、关键环节的制度健全规范,逐步深入监督工作。
二、抓好廉洁教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线
认真传达学习十七届中央纪委七次全会和自治区纪委十届七次全会精神,深入开展理想信念教育、党性党风党纪教育和从业道德教育,增强教育的针对性,提高教育的时效性,促使党员干部模范践行社会公德、职业道德、个人品德、家庭美德。
继续认真抓好党纪政纪法规教育、正反两方面的典型教育和警示教育,继续抓好学习贯彻《国有企业领导人员廉洁从政若干准则》工作,创新教育形式和载体,组织开展多种形式的示范教育、警示教育、岗位廉洁教育和廉洁风险教育,不断提高党员干部拒腐防变的意识。
认真履行《**公司廉洁承诺制度》、《**公司任前谈话制度》,大力加强廉洁文化建设,营造依法经营、廉洁从业、遵守制度的良好氛围。
三、加强监督检查,推动重点工作的贯彻落实
继续加强治理商业贿赂、工程建设领域突出问题、小金库治理、公务车使用等专项治理工作,逐步建立健全专项治理工作的长效机制。制定和完善 三重一大集体决策制度,加强对 三重一大决策制度执行情况的监督检查。加强对本单位重点任务执行情况的监督检查,进一步建立和完善现代企业制度,坚持用制度管权、按制度办事、靠制度管人、确保监督机制常态运行。
四、围绕中心、创新效能监察工作
做好以招投标管理为重要内容的效能监察工作,继续在抓渗透、抓创新、抓监督上下功夫,严格执行《**公司物资采购管理办法》,建立《**公司效能监察管理办法》,规范效能监察工作程序,确保国有资产保值增值,党员干部廉洁从业。
五、认真查处违法违纪行为,维护公司和谐发展
严格遵照《**公司意见箱管理规定》,畅通举报渠道,及时处理举报信件,认真履行信访举报工作职能,对职工反映的重要意见和建议做到件件有落实,对涉及的问题进行认真核查、依法查办,对于纪检监察监督范围内的违纪违规行为,及时调查,促其整改。
六、加强队伍建设,不断提高履职能力
加强纪检监察人员的思想建设、组织建设、作风建设和业务建设,增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识,提高业务履行能力。
纪检监察工作计划
干部职工廉政建设工作计划
xx年度纪检监察工作计划
基层纪检监察xx年工作计划
食药监管局党组纪检监察工作计划
时光消逝,一学期转眼即逝,纪检部又将迎来一个新的开始。在本学期,纪检部在上级的关心和广大学生的合作支持下,顺利完成了本职工作,取得了广大师生的一致赞同。新学期即将开始,纪检部将在老师的指导和学生干部的组织、领导下开始新的工作。作为学生会的最重要部门之一,纪检部将承前启后,致力于加强纪律,学风和日常管理工作,努力为广大同学提供一个稳定,安然的学习和生活环境,为我系管理和运行提供应有的保障。
因此,我部本学期的工作计划包括基础建设、检查和部门活动创新三个部分;特拟订以下工作计划:
一、基础建设
(一)委员的培养
在以前例会制度的基础上,考虑到在例会上气氛比较沉闷,内容比较单调、枯燥,例会的过程太过于程序化这几个因素,特在例会中加入“以人为本”的管理理念,积极、主动地去培养委员的创新能力、沟通能力、语言表达能力和逻辑思维能力,以达到即活跃例会氛围,又能提高委员自身素质的效果。使例会不再是一项任务型的会议,而是可以当作一种能锻炼自身素质的舞台。
(二)增强内部沟通和了解,强化团队意识
纪检部随着工作的的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。本年度将在每月结束之时,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。
我部本学期计划在院、系组织的各项活动中与其他部门相互交流和沟通,使我们的队伍更团结更融合;此外,还应扩大纪检工作的合作性,以更好的促使各部委员之间信息交流。
(三)整顿内部秩序
纪检部的部内秩序本学期决不能放松,要制定出一套包括例会、出勤、部门活动在内的纪律制度。要严格要求自己,多做批评与自我批评,展示出我部较强的组织纪律观念和团结协作精神。
(四)强化服务意识
纪检部成员要按照“自我教育、自我管理、自我服务”的原则,积极配合院、系开展各项相关工作,做好各项活动的监察工作,使每项活动都能顺利展开。
二、检查部分
本学期,以广大同学服务为宗旨,本着公平、公正、公开的原则,切实做好学生会的监察工作,做好各种检查记录,对学生会的委员监督及对同学们的检查,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报给指导老师和主席团,为第十一届学生会树立良好形象。具体计划如下:
1、会议考勤与纪律维持。认真做好考勤工作,本着实事求是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻执行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。
2、不定期了解上课旷课及晚自习出勤情况。从各班班委处了解人员出席情况,每周总结并记录,对虚报情况的班委进行查处并上报,对旷课和无故缺席人员依情节严重性给予相应的纪律处理。
3、对院、系举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。活动前向有关人员了解出勤人员名情况,用点名或签到的方式记录出勤情况。会议期间注意整顿纪律,对扰乱秩序的个人或集体依情节给予相应的纪律处理,并登记上报。
4、学期结束前做一次对我部工作的反馈调查和汇报。
5、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的`检查,对各种违纪情况做好记录并及时处理。
6、及时了解同学们的意见和建议,通过邮箱建立与同学沟通的桥梁,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查、处理和上报。
对脱离群众、工作消极、不搞实际只搞形式主义,没有做好本职工作的,对其做思想工作;情节严重的给予相应的纪律处分,并交指导老师、主席团处理。
7、积极参与院、系组织的各项活动,努力做好学生会工作。
三、开拓创新勇于发现问题
纪检部在努力完成本职工作后,也要在平时学习和活动中善于其中存在的问
题,敢于提出问题,并且及时向老师和主席团反映,在老师的指导下,发动每一位纪检部成员的积极性,结合所有人的观点,作出相应的解决方案。
四、配合学院、系和学生会各部门的工作,作好老师的得力助手经济管理系是一个大的整体,纪检部在院、系指导下,作好自己分内工作的同时,将加强与学生会其他部门的沟通和合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为经济管理系创造良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为经济管理系的未来做贡献。
总之,新的学期,新的开始,纪检部将在新时期尽职尽责,努力工作,以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!
今年上半年,__镇纪委在市纪委和镇党委的正确领导下,按照“转职能、转方式、转作风”的要求,积极协助镇党委加强党风廉政建设,全面落实纪委监督责任,聚焦主业,真抓实干,为全镇经济社会快速发展提供了坚强纪律保障。
一、抓责任落实,推进从严治党向基层不断延伸。
我们始终坚持“党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,部门各负其责,依靠群众支持和参与”的领导体制和工作机制,抓好党风廉政建设两个责任各项工作任务的落实。一是主动当好党委的参谋助手。根据上级纪委关于党风廉政建设和反腐败工作安排部署,结合本镇实际,深入开展调查研究,认真制定落实两个责任的工作方案,并在镇党委的周密部署下,认真组织实施,做到了年初及时安排部署、平时认真督促落实、全面综合考核,确保了党风廉政建设工作落到实处。二是认真抓好组织协调。充分发挥部门各自的职能优势,对重点项目建设和专项资金发放等工作开展经常性监督检查,确保群众利益不受侵犯、党员干部不犯错误。三是协助党委全力抓好党风廉政建设主体责任制的落实。年初,镇委与38个村和镇直单位签订了党风廉政工作责任状,以定责、亮责、述责、评责为抓手,层层传导压力,将责任内容细化为清单,层层分解到个人,结合履职尽责督促检查工作,坚持以上率下、上下联动、注重实效。
二、抓教育警示,推进干部廉洁意识不断增强
我们充分利用会议、标语、宣传栏、播放电教片等形式,有计划、有步骤地组织开展反腐倡廉宣传教育活动。一是积极组织开展“廉政文化六进”活动。先后完成了镇纪委和有关村委的廉政制度上墙工作,建立了廉政宣传专栏,在镇政府大院和有关办公场所,制作和悬挂有关廉言警句、反腐格言,分批组织机关干部参加警示教育、收看廉政教育片,进一步营造了浓厚的廉政氛围。二是认真组织开展第十八个党风廉政宣教月活动。按照上级纪委的部署和要求,组织广大党员干部深入学习有关廉政知识和党纪法规,并由镇党委书记亲自给党员干部主讲廉政党课。我们还组织机关干部和村干部进行《廉政准则》知识测试,组织机关干部、村支部书记、单位负责人集中观看《不可触碰的红线》,并开展讨论、撰写心得体会。三是发挥红色教育基地作用。配合市委、市纪委、镇党委开展独具特色的廉政教育活动,积极做好接待宣讲工作,上半年共接待了全市乡镇和市直单位参观团体10多批、200多人次。通过组织全镇党员干部参观彭垴村红色基地,努力打造经济社会发展良好的人文环境,让人民永远牢记这段红色的历史,以此来增加干部的责任意识,服务意识,争先创优意识;教育干部更加珍惜工作岗位,更加热爱家乡,更加勤奋工作,狠抓落实,确保各项任务圆满完成
三、抓制度建设,推进惩防体系不断规范
坚持把纪律挺在前面,把规矩立在前面。一是加强纪律约束。坚持用法治思维和法治方式反对腐败,同步推进反腐倡廉法规制度建设。按党章、廉洁自律准则、纪律处分条例的要求,将权力关进笼子。严防干部职工在履行岗位、职责过程中的廉政风险和监管风险,最大限度地减少腐败行为的发生。二是加强制度约束。全面加强领导干部廉洁自律工作,认真落实惩防体系规划,认真落实领导干部个人重大事项报告、领导干部廉洁自律承诺、领导干部述职述廉活动等廉洁自律规定,认真组织开好领导班子民主生活会、年度评议等活动,形成监督常态化、制度化。?三是全面加强干部日常监督和管理。积极建立和完善绩效考勤、每周例会、述职评议、警示谈话等制度,切实加强对党员干部日常工作的监督和管理,发现苗头性问题及时给予提醒和教育,促进干部廉洁从政、依法从政,防患于未然。
四、抓监督问责, 推进纪律审查的力度不断加大
纪律审查是纪委工作的重点,动员千遍,不如问责一次。党纪严于法纪。在工作中,把四风案件的查处作为纪律审查的重点,严查各类案件。发现问题苗头,从早从小抓起,及时提醒,挽救干部。坚决查处违反党纪的行为,以及损害群众切身利益和与民争利的突出问题,切实解决发生在群众身边的不正之风,以“零容忍”“无例外”的态度执纪,通过查办案件对违纪违规起到震慑作用。上半年,镇纪委查处了3起违纪案件,其中四风案件1起,还有4个案件正在审查之中,严肃了党纪,保护了群众利益。
镇纪委坚持把信访举报工作当作一项重要政治任务来抓,化解信访案积为重点开展工作,从中及时发现干部身上存在的苗头性和倾向性问题,我们建立健全镇村两级信访网络,加强矛盾纠纷和信访隐患排查,上半年,镇纪委共受理群众来信来访6件,立案1件,其中市纪委转办3件。受理率100﹪。
五、抓纠正“四风”,推进专项治理不断深入
镇纪委认真落实规定,省委六条意见和市委六条禁令,弛而不息纠四风,一是对作风建设开展明察暗访。对上班纪律和四风问题每月进行暗访,并点名道姓通报情况,对重点人进行约谈提醒。二是进一步清理办公用房。整改了违规超标办公用房。三是运用大数据对精准扶贫政策进行了督查、检查,组建了专班,制定了方案,上报了比对数据。我镇作风建设专项治理工作共上报违纪问题线索14条,对2名违纪党员干部进行了诫勉谈话和通报批评,我镇作风建设专项治理工作今年5月9日曾被天门日报宣传报道。
六、抓开拓创新,推进纪检监察工作不断改进
镇纪委按照“三转”的要求,明确镇纪委的职责定位,严格落实镇纪委书记主抓纪检业务制度,让镇纪委把主业真正放到推进农村党风建设上来,腾出精力抓纪律执行、作风建设、查办案件的主业,让纪委甩开“包袱”,轻装上阵,聚焦主业,做到不缺位、不错位、不越位。
按照转方式的要求,我镇健全责任分解、检查监督、倒查追究的完整链条,坚持有错必究,有责必问,让“扯扯袖子,咬咬耳朵,红红脸,出出汗”成为工作常态。
按照转作风的要求,不断加强自身建设,带头严明政治纪律,加大自我监督力度。将XXX的“三严三实”内化于心,外化于行。镇党委、镇纪委既严格执纪又严格自律,按照“打铁还需自身硬”的要求,练就“金刚钻”,敢当“黑包公”,做正心、修身、律己的表率,切实保障党和国家一系列方针政策在农村的全面落实。
今年以来,虽然我们在党风廉政建设和反腐败工作上取得了一些成绩,但与市委和市纪委的的要求还有一定的差距,与群众的期望还有一定的差距,当前乡镇纪委由于体制的限制,除本职工作外还要抓精准扶贫、信访维稳、费收、秸秆禁烧、基层党建、污染清除等工作,由于一个人一个蹲点村,这些工作其他人不能代替,对纪检干部的工作精力有很多牵制,由于乡镇纪检干部配备不齐,有些事情一个人又不能单独开展,工作工作面临很大的压力和困难,现在信访案件要求高,恶意上访、贴牌上访多,一些人为了达到自己的目的不断的重复上访,每次都要调查回复,对纪检干部的精力也有很大牵制,我们建议:要配齐基层纪检干部,对恶意上访要采取措施。
我镇上半年的工作也还存在一些不足,主要表现在一些干部对落实“”精神、反对“四风”方面还存在模糊认识,自觉性不够;反腐倡廉教育的形式还比较单一,教育的力度还应进一步加大;四风案件查办的力度要进一步加大。
下半年我们将继续按照市委、市纪委的部署要求,振奋精神、锐意进取、攻坚克难、真抓实干,努力开创党风廉政建设工作新局面,为加快__发展作出应有贡献。
为了更好处理后续的工作,此时我们可以动笔来写一篇简单的工作计划。为了提升执行效率,我们可以写工作计划,有请阅读“关于设计公司部门工作计划”相关内容,希望能对你有所帮助,请收藏!
我是xxxxxx电气设备有限公司的一名职员,xxxx年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成绩,为xxxxxx电气设备公司在xxxx年的工作打下了良好基础,xxxx年,对于xxxxxx电气设备有限来说,是机遇与挑战并存的一年。在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象,特制定xxxx年个人工作计划如下:
一、创建“服务形象”
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
二、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
三、增强责任感、增强服务意识,团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
四、及时处理客户投诉
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi—xxg—s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对xxxx年工作的计划,可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望xxxx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。
部门宗旨:灵活多变求实创新
立足之本:以人为本精益求精
一、发展定位
对于设计部,业务来源将是今后部门运作的主要问题,现主要依托公司项目发展1、市场业务部同志2、网络部自建网站及合作的网络平台3、电话营销的同时,对外将主要业务范围锁定为:用现有及老客户带动精装修家装工程的开展工作,同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、诚信全包等业务扩展。
二、技术创新
对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库;
②考察其他设计师的成果,吸取精华;
③借鉴其他优秀的设计理念;
④鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。
此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用。
三、前期工作计划
1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责;
2、制定每月、每季度的工作计划;
3、建立设计团队,完善加强设计团队能力;
4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率;
5、定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流;
6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容;
7、完成公司下达的其它任务。
四、加强团队队伍,共创美好未来
一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备,是不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展,完善设计团队。招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。
职位名称:首席设计师1名;主任设计师1名;设计师1名。
职位描述:详见工作手册职务描述
职位要求:详见工作手册职务描述
五、设计部运作方案。
从现公司新项目的流程来说,目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行,这样不利与本公司品牌的建设和设计品质的推广。
通过去年末的培训和现阶段的部门工作了解,经过本人多年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。设计部20xx年是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信20xx年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。
六、设计师的培训计划
好团队需要好的团队质量更需要各队员好的能力培养,20xx年培训计划如下:
1.完善设计部日常工作规章制度
2.讲解设计部制图标准
3.规范设计部出图流程
4.规范设计部工作流程
5.建立和培养设计团队
6.强化设计师谈单所涉及的问题
7.每月典型设计案例谈论会
8.定期市场新型材料的认识及运用
9.公司安排的其它培训计划
七、内部资料整理,完善对外宣传材料
1、每年设计整理资料
2、每年文案整理资料
3、项目完整的推广方案
4、简版对外宣传PPT稿
八、加强设计资料建设
购买新版的设计年鉴设计作品书籍资料,加强设计师的设计品质的.提高
九、制定员工职业发展计划
员工为企业服务,除了合理的薪酬福利体系外,更强调个人自我价值得实现,我们深知这一点。因此,建议公司制定完善的员工职业发展规划,提出“因人设岗、因能设职”的积极策略,要实现员工职业生涯规划的有利保障。
有梦想、有激情、有企图心,任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。针对员工不同特长、兴趣,为他们量身订制可以充分发挥自身能力的工作岗位。适当的岗位、适合的人才,是企业追求的人力资源优化配置目标。
鼓励员工通过竞聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核,不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者,则提供轮岗换位的机会。
XX年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定XX年工作计划,如下:
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对XX年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
毕业后我来到了xx传媒设计公司广告部,开始了我的正式设计工作。之前在大学的时候我的专业是平面设计专业,现在的工作也是和大学所学专业比较吻合,所以我在新公司没有任何陌生感,我很快的就适应了公司的工作。
在公司工作了两年了,我对公司的工作已经十分的熟悉了,我也可以单独的设计某一项项目了,我的设计才华和能力在公司得到了最大的发挥,虽然我还是有些弱点,但是在公司我工作的十分舒心。
20xx年是我们***广告部业务开展的开局之年,做好20xx年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好20xx年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
通过20xx年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划20xx年做到如下几点:
一、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
二、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
2、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
3、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
4、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
三、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20xx年年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力
公司能够信任我,能够给我的一个发挥的平台,我很开心。我知道“士为知己者死”,既然公司如此看重我的能力,那我就只能以我最大的努力来工作,回报公司领导和同事对我的信任,我不会辜负大家的期望!
在新的一年里,我只有做的更好才会使自己满意,我知道自己的能力或许还有欠缺,但是我会尽力的,我会尽可能的发挥自己的特长,扬长避短,实现自己在公司的价值,帮助公司的业绩走上一个更好的台阶!
脚步已在收获与经验中迈过,回顾自已三个月来的工作,回想走过的脚印,深深浅浅的三个月时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。然而,面对着20____年,我思绪万千,我这个部门是采购部,而我是一名公司信任的采购员,我深知在这样经济紧缩的时间里,能够为公司节约每一分钱,尤为重要,以下是我展开的20____年采购工作计划。
一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
2、工作要公开公正透明。
3、采购效益全线凸现。
4、监督机制基本形成。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
三、进一步加强对供应商的管理协调
四、加强对材料价格信息的管理
20____年采购部进一步加强了对材料信息的管理,每一次材料的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、以备随时查阅、对比。
五、提高自已的素质和责任感
六、20____年将具体从以下几方面予以改进:
1、细化采购管理流程
2、改进供应商的选择。
3、货比三家,择优选商。
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。
4、建立重要货物供应商信息的数据库。
以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一类货物的价格目录。
以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。
6、采购员根据图纸提前介入询价。
设计图纸出来后,采购部提前介入,争取赢得时间,降低采购成本。
在20____年的工作中,我要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提前完成工作任务。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、改进弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
今年以来,本人在县委、县政府的正确领导下,在上级有关部门的大力支持下,积极履行职责,按照“三个代表”重要思想的要求,认真贯彻落实党中央、国务院及省、市、县关于安全生产工作的一系列重要指示和重大部署,紧紧围绕促进经济发展和确保社会稳定的大局,着力抓好安全生产各项工作的落实,有效遏制了各类重特大事故的发生。这两年我镇的安全生产形势良好。在安全生产工作方面,我主要抓了如下几项工作:
(一)高度重视安全生产工作,列入党政议事日程
我镇对安全生产工作高度重视,将其列入党政议事日程,并制定了详细的安全生产工作规划。在上级领导的指导帮助下,全力搞好我镇的安全生产工作,保安全,促发展。
(二)抓领导,落实安全生产责任制
安全生产工作是否抓好,责任制是否落实,关键在于领导。为此,我首先抓好领导这一关,并成立由党委委员为安全生产直接责任人的领导小组,成员由党政办、综治办、农办、派出所等部门组成,具体负责全镇的安全生产工作,做到责任到人,措施到位;其次抓责任制的落实,镇政府与各村主任、部门单位、小水电负责人签订了安全生产和防火责任书,将安全生产责任制的签订工作逐级延伸,逐级落实,形成一级抓一级、一级对一级负责,安全生产工作齐抓共管的局面。同时要求各单位、各村、小水电把安全生产工作摆上议事日程,把责任制落到实处。最后还抓了安全事故行政责任追究制的落实,一直以来我们把此项工作列入责任制考核范围。要求各单位对辖区内发生安全事故总数和死亡人数具体负责,按照“谁主管,谁负责”的原则,对由于发生重大事故而处理不当的,追究责任。在全镇机关人员的共同努力下,本年度,由于领导到位,责任落实,措施得力,没有发生重特大安全生产事故。
(三)重视安全生产管理机构和队伍建设
在经费紧张的情况下,我镇仍然挤出资金充实安全生产办公室经费和宣传教育费用,有效地促进了安全生产各项工作的开展。
(四)抓检查,消除安全事故隐患
抓好安全生产工作,检查是保障。本年度共进行了3次安全生产大检查,在安全生产检查中,做到“三个结合”:一是检查与整改隐患相结合;二是检查与责任追究相结合;三是检查与建立长效机制相结合。我们主要抓好如下几项检查:
1、抓小水电安全工作,实现效益与安全双赢。针对部分企业职工存在安全意识淡薄的现象。镇高度重视,在每年召开经济工作会议时都对安全生产工作要求进行明确,同时加强宣传教育和培训,通过以会代培的形式对相关负责人进行安全生产培训,从思想上提高人员的安全意识并提高了他们应对紧急情况的技能,另一方面不断进行检查督促、严格处理。要求企业做到安全设备合格、齐全,电线线路整齐、过关,安全通道畅通无阻,人员安全生产综合素质合格。
2、以“清剿火患”行动为契机,做好消防安全工作,对全镇各单位、村、小水电做好消防隐患排查工作。经检查,无发现消防隐患存在。
(五)抓宣传,提高全民安全意识
做好安全生产工作,抓安全教育是前提,因此我把学习、宣传、贯彻《广东省安全生产条例》及相关安全知识作为抓好安全生产工作的一项重要任务来抓。开展了多种多样,切实有效的安全生产宣传教育活动,如采用张贴横幅、标语和印制安全宣传单、出动宣传车、举办安全生产知识咨询等方式进行宣传,通过广泛深入,声势浩大的社会宣传活动,有效调动广大人民群众参与安全生产活动,使“安全为了生产,生产必须安全”深入人心,有效地提高了全民安全意识。共出动宣传车2辆次,悬挂横幅条10条,张贴标语条100张,印发宣传资料500份。
一、存在的主要问题
在我镇安全生产工作取得显著成绩的同时,我们也清醒地看到,我们工作也仍然存在许多困难和问题:
(一)安全生产检查队伍和制度不够健全。
(二)部分员工的安全生产意识较为淡薄,职业技能低下,
在工作过程中自我保护能力很差,违章作业、盲目蛮干现象常有发生。
(三)经费不足,经常性安全生产检查工作开展得不够,安全隐患整改查处力度不够,缺乏强有力的手段。
二、今后努力方向
(一)进一步落实完善安全生产工作责任制。各村委会、各单位、包括月光小学都要按镇政府的要求,继续签订安全生产责任书,确保安全生产责任制落到实处。
(二)加大安全生产宣传力度,提高全民安全生产意识。安全生产是事关人民群众生命财产安全的大事,也是维护社会稳定的一件大事。实现安全生产的根本好转,关键在于提高全民的安全文化素质,强化人们的自我保护意识。我们要按照上级要求,认真宣传和贯彻落实党和国家关于安全生产的各项方针政策,抓好各项安全整治措施的落实。
(三)根据谁主管,谁负责的原则,抓好各类安全生产检查工作。各职能部门要切实履行责任,各司其职,各负其责,通力合作,做好各项专项检查工作。特别要加强对小水电、森林防火的专项整治。
一、总体要求
按照集团公司安全生产工作会议的部署安排,以及安全生产目标要求,坚持以人为本和全面协调可持续发展的发展观,坚持“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立“安全生产责任重于泰山”的观念,强化对安全生产工作的领导,全面开展安全生产大检查,继续深化安全生产专项。治,推动服务区加强基础工作,依法强化监督管理,努力实现服务区安全生产状况的进一步稳定好转。
二、主要目标
一是服务区安全生产状况稳定好转,火灾事故为零,重大伤亡事故为零,伍佰元以上工伤率为零,伍佰元以下工伤率在1%以,治安案件发生率1%以下。
二是重点部门的安全状况明显改善,发生损失在1万元以上的事故为零,食物中毒率为零,商品过期发生率为零。
三是进一步建立健全服务区安全生产监督管理体制和工作机制,安全生产工作建设取得新的进展。
三、具体安排
1、第一季度:制定20__年安全生产工作计划调。安全生产领导小组成员,完善各成员职责开展第一季度安全生产工作检查搞好春节期间节假日值班,加强安全巡查管理。
2、第二季度:召开服务区安全生产工作会议,明确目标任务明确安全生产监管员,明确安全生产管理员完善服务区各项安全生产应急预案;做好“五一”节期间消防、防盗等安全检查;开展“安全生产月”活动,制定具体实施方案开展第二季度安全生产工作检查。
3、第三季度:加强食品安全管理,重点加强对餐厅、超市安全和消防安全的检查。治工作开展防事故保平安,保畅通,交通安全夏季战役工作,开展第三季度安全生产工作检查。
4、第四季度:开展火灾隐患普查。治工作做好“国庆、中秋”期间安全生产和稳定工作开展第四季度安全生产工作检查及年终考核安排春节期间各项安全生产检查工作。
(一)创建“服务形象”。
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi—xg—s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。
每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
在新的一年里,我们每一个人都怀着饱满的投入新的的工作,在工作中认识自我,完善自我,突破自我。这份热情与激励鼓舞着我,时刻提醒着我在新的一年里要加强对自我的管理,提高自己在工作中的不足,为公司献出自己的一份绵薄之力而努力。以下是我总结到的一些工作上不足的地方,也就是我在20__年的工作计划
一、严把工作流程,有效的与客户沟通,提高工作效率
加入__平面设计公司一段时间了,对公司的工作流程也是比较了解,在以后的工作当中一定要按照工作流程走,有效的与客户沟通,避免做无用功,减少对公司的损失,降低成本,节约的就是利润。再者,要加快工作效率,而且也要确保工作质量,保质保量的完成提案,给客户给公司一个满意的答卷。
二、突破设计思路,提高设计眼界,不要只局限于当前的事物
把握整体设计方向,处理好细节处,增强画面美观度。在设计风格上,尝试多种设计风格,不要被客户所局限住,将多种设计元素结合大众喜好做出主要方案和备选方案,以客户的意愿为我们的意愿。
三、学无止境,“业精于勤而荒于嬉”
在以后的工作中不断学习专业知识和了解业务知识,通过多看、多想、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。同时要不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
四、做事有计划性
要做什么不做什么都要有明确性和强制性,不要让时间总是在犹豫不觉中浪费掉,避免因为没有合理安排而导致工作中的遗漏,提高工作效率。
五、增强团队合作意识,团队的力量的无穷的
接到新平面设计之后,不要一个人单刀匹马的做,首先大家商讨分析一下,确定一个主题,分析细节,做出一套策划方案,签订合同之后进行设计。虽然我们这个小团队人很少,大家在一起磨合的时间也不是很久,但我们经过短暂的磨合期已经共同进行了几个项目的设计。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。
六、“态度决定一切”
人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为__设计的一名员工,严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名平面设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。
一、项目介绍
由于资金有限只有8万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开个男女式复合服装店。
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在红星路这快商圈不错,红星路作为成都发展的主要居民居住区之一,又是中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了红星路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外以后就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。
店面的租金也不高4000元/月,付三压一,(成都都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
店面装潢一共花了5000元,这还是省着点花的,包括我自己做小工,就5万省着点吧。
四、选货及进货的渠道
万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:衣服了,怎么进货选货
一、选货及进货
1、选货:选样,款式,品牌,数量
选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主,以外贸货为主。
进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货
少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。
进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!
象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
2、进货渠道:
成都荷花池服装批发市场九龙服装批发市场。新店开张暂时只在九龙批发市场进货。同一城市就近方便.
五、人力规划
我计划雇佣三个人,两个小姑娘最好是漂亮MM(不要骂我色,爱美之心人皆有之,漂亮MM容易招揽顾客奥),主要负责接待顾客,两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银,我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事,自己创业累点是应该的)。两个小姑娘的工资,800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样,800/月+提成1%,不收银出了问题它要负责。
六、投资金额分析,每月费用分析
1,房租:4000/月,付三压一,20000元
2,装修费5000
3,第一次衣服货款20000元
4,其他费用1000元
5,员工工资可以在第一月底结,不用算在初期5万内
6,余下4000做流动资金使用
七、营销策略
一、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
三、长期发展营销策略
1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法:
(1)初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)
这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间。
八、总结
综上所述我用5万元开一个服装店,是不是能够成功当然还需实践中去检验了。
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业,工作计划销售服装。
我的项目是做服装行业,开个女式服装店。
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运有很大的影响,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
店面装潢一共花了5000元,这还是省着点花的,包括我自己做小工,就5万省着点吧。
四、选货及进货的渠道
1、进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。
进货最好安排在每周的星期三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!
象“三八”“五一”“国庆”等几个销售xxx,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
2、进货渠道:
上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市常新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便,等日后销量上去,在去杭州四季青服装批发市常
五、人力规划
我计划雇佣三个人,两个小姑娘最好是漂亮MM(不要骂我色,爱美之心人皆有之,漂亮MM容易招揽顾客奥),主要负责接待顾客,两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银,我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事,自己创业累点是应该的)。两个小姑娘的工资,800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样,800/月+提成1%,不收银出了问题它要负责。
六、投资金额分析,每月费用分析
1,房租:5000/月,付三压一,20000元
2,装修费5000
3,第一次衣服货款20000元
4,其他费用1000元
5,员工工资可以在第一月底结,不用算在初期5万内
6,余下4000做流动资金使用
七、营销策略
一、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
三,长期发展营销策略
1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法:
(1)初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)
这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间。
为了保证工作能顺利进行下去,那么我们需要准备写下一阶段工作计划了。制定工作计划,有助于我们在下阶段工作中更游刃有余。下面零思考方案网的编辑为您呈上“关于设计公司部门工作计划”相关主题内容,请在阅读后,可以继续收藏本页!
一、公司xx年度要实现工程合同价不低于1500万元的经营目标。要立足校内市场,积极开拓校外市场。同时也要进行多种经营的尝试,力争有所突破,全面完成集团下达的各项任务。
二、对承担的所有工程项目,我们要进行强化管理。项目实施过程的质量管理是建设工作的重要环节,是工程开始施工直至竣工验收交付使用全过程的管理工作。建筑工程施工现场管理直接影响工程质量,工期投资的控制,安全生产、提高劳动生产效率,还能降低各种施工材料的损耗。现场施工管理是我公司加强企业化管理模式的一项重要工作。在xx年所承担的校内外各项工程中,要对现场管理组织落实第一责任人,严格按照《西北工业大学后勤产业集团工程项目管理办法》操作程序进行现场管理。同时要求承担项目的第一责任人,在施工管理、材料购置、项目验收及预决算上按公司要求的程序运行。力创优良工程,确保把满足顾客的要求作为公司经营的追求目标。
三、为了加强公司管理工作,公司将按照iso9000质量管理要求,完善运行中相应的制度文件。年初公司初步制定了工程项目合同管理制度、工程结算财务管理办法、公司车辆管理办法、公司印章管理办法、复印机管理制度等文件。根据工作发展的需要,公司将拟定工程现场管理办法、工程验收制度、材料设备采购制度、预决算管理制度,为公司的发展奠定良好的基础。
四、由于体制的变化,工程项目按类由各项目部完成,公司要求各项目部要有全局观念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司领导需做好协调和指导工作,充分发挥各项目部积极性,在项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为本的经营思想。对项目实施过程中出现的各种问题,公司领导需及时进行协调,必要时可调动其他项目部给以支持,强化公司的管理职能,加强各项目部之间的工作协调关系。
五、公司在新的运行模式下,领导应进一步在转变员工不适应市场经济的旧观念上下功夫,努力使公司形成一个团结拼搏、以人为本、健康发展的企业文化。
一、积极组织企业员工认真学习和宣传、贯彻党的xx大和xx届xx全会精神,坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,坚持学习科学发展观,坚持贯彻执行党的路线、方针、政策。加强思想政治工作,经常开展形势任务教育,不断推进和谐企业、文明企业建设,促进企业健康发展。
二、加强道德建设教育,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创建活动,积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。
三、提高员工素质,促进企业发展。党支部、工会要经常组织全体员工认真学习国家的法律、法令,学习工会法、合同法、公司法,使企业员工真正能够知法、懂法、守法。杜绝违法乱纪的现象。积极开展"建文明班组,创文明岗位,做文明职工"活动。使企业员工对创建文明单位的知晓率达到100%,使企业员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素质。
四、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动,认真做好一年一度的献血工作,积极倡导无偿献血活动。积极参与各种精神文明建设的主题实践活动,继续抓好党员志愿者和职工志愿者队伍建设,积极参加各类志愿者活动。认真做好迎接世博会的各项工作,带领员工积极参与世博、迎接世博、服务世博。
五、坚持完善工会、职代会等民主管理制度和厂务公开制度,做到年头有计划、年中有检查、年末有总结。认真关心职工的工作、学习、生活和健康,保障职工的合法权益,正确处理单位和职工的利益矛盾,杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团结的事故发生。
六、加强企业文化建设,积极参与各类文化体育活动,坚决杜绝"黄赌毒"等丑恶现象以及邪教活动。
XX年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定XX年工作计划,如下:
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对XX年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
脚步已在收获与经验中迈过,回顾自已三个月来的工作,回想走过的脚印,深深浅浅的三个月时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本”的工作原则。然而,面对着xx年,我思绪万千,我这个部门是采购部,而我是一名公司信任的采购员,我深知在这样经济紧缩的时间里,能够为公司节约每一分钱,尤为重要,以下是我展开的xx年采购工作计划。
一、组织实施“阳光采购策略”
公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
2、工作要公开公正透明。
3、采购效益全线凸现。
4、监督机制基本形成。
围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
进一步加强对供应商的管理协调
二、加强对材料价格信息的管理
xx年采购部进一步加强了对材料信息的管理,每一次材料的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、以备随时查阅、对比。
提高自已的素质和责任感
三、xx年将具体从以下几方面予以改进
1、细化采购管理流程
2、改进供应商的选择。
3、货比三家,择优选商。
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。
4、建立重要货物供应商信息的数据库。
以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的`规格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一类货物的价格目录。
以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。
6、采购员根据图纸提前介入询价。
设计图纸出来后,采购部提前介入,争取赢得时间,降低采购成本。
在xx年的工作中,我要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提前完成工作任务。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、改进弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服,圆满地完成了20____年的工作,接下来看看这篇精选设计师工作计划范文吧~
20____年对于我们来说都是个充满挑战的一年,房地产市场政策连连,对策不断,变化莫测,对于我自己来说更是应该克服自身的不足,根据市场的要求不断的提高自己的综合素质,大胆创意,精益求精,唯专唯精。对于此以下是我对自己20____年的一些要求:
一,大胆的说自己想说的:
在多次的会议讨论上或者是培训课上,明显的意识到自己的语言表达能力的这个弱点,尤其是对自己不专业的地方,应该通过学习,和大家的交流和沟通,通过自己的分析和判断,准确的表达自己想要表达的意思。
二,大胆的做自己想做的:
创意是设计的灵魂,创意也是设计师用来最直白的表达自己工作能力的方式,各个项目都有它自身的特点和项目优势,准确的表达项目所要传达给受众的
信息是设计至关重要的,所以设计最重要的就是设计对象本身的功能性,这个功能性要通过我们新颖的、有创意的、并且准确的传达给受众是我们经常会考虑的问题,同时这点也是在设计领域里一个围绕产品不变的准则,在这点上,我想也是我今年要继续坚持学习的重点,大胆创意,大胆的表现。
三,克服自己的惰性,学自己应该学的:
都说知识学得越多越好,就像刘总说的,策划行业是个杂的行业,博学多才,懂的越多思考问题的时候就可以面面俱到,更能做到准确性及专业性,虽然只是设计人员,但是设计也是来源于生活,看的多,想的多,悟的多了,创意的来源也就更广,发散思维就更不用说了!
四,不断地创新求进,提高工作效率:
快速的有效的完成工作任务是每个公司都希望员工能够做到的,也是我个人认为比较重要的,两个小时能完成的工作如果可以在一个半小时内完成,剩余出来的时间就可以自己支配用来学习自己没有时间学习的相关知识了。工作应该都是认真负责,速战速决!在战场上,生命攸关,自己一点忽视有可能造成不可预料的结果,每一个任务都应该像一个战士对待战争一样。
一、项目介绍
由于资金有限只有8万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开个男女式复合服装店。
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在红星路这快商圈不错,红星路作为成都发展的主要居民居住区之一,又是中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了红星路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外以后就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。
店面的租金也不高4000元/月,付三压一,(成都都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
店面装潢一共花了5000元,这还是省着点花的,包括我自己做小工,就5万省着点吧。
四、选货及进货的渠道
万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:衣服了,怎么进货选货
一、选货及进货
1、选货:选样,款式,品牌,数量
选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主,以外贸货为主。
进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货
少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。
进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!
象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
2、进货渠道:
成都荷花池服装批发市场九龙服装批发市场。新店开张暂时只在九龙批发市场进货。同一城市就近方便.
五、人力规划
我计划雇佣三个人,两个小姑娘最好是漂亮MM(不要骂我色,爱美之心人皆有之,漂亮MM容易招揽顾客奥),主要负责接待顾客,两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银,我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事,自己创业累点是应该的)。两个小姑娘的工资,800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样,800/月+提成1%,不收银出了问题它要负责。
六、投资金额分析,每月费用分析
1,房租:4000/月,付三压一,20000元
2,装修费5000
3,第一次衣服货款20000元
4,其他费用1000元
5,员工工资可以在第一月底结,不用算在初期5万内
6,余下4000做流动资金使用
七、营销策略
一、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
三、长期发展营销策略
1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法:
(1)初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)
这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间。
八、总结
综上所述我用5万元开一个服装店,是不是能够成功当然还需实践中去检验了。
总结是为了吸取教训,制定服装公司设计部的工作计划是为了让我们能走得更远。
通过以上的各个总结,罗列出那么多技术部目前所存在的问题,一个个的审视,一个个的解决,在解决问题中获得成长。
一、调整技术部的技术人员,整理和稳固技术部,创造一些能让技术人员快速成长的条件,合理按排时间组织他们走出板房,到市场上去调查,研究吸收新的技术,组织版师进行相互间的技术交流。促进团队的凝聚力,发挥技术人员的最大潜能。
二、认真学习,加强自身素质的全面提高,技术方面和管理方面,(还希望公司能经常提供学习的机会)。做事把握重点,分清轻重缓急,全面发挥团队的力量。
三、实行工艺创新,努力把每一道工艺做精、做细。时刻关心和督促样衣工艺质量。
四.抓紧每季的制版制样工作,合理安排时间,确保每季服装定货会的按期召开。
五.继续配合质检部门对大货的生产进行密切的质量跟踪。
应用李总的一句话“在逆风中飞扬,在逆境中成长”
我相信通过调整,技术部的明天是充满希望的,我们这个朝气蓬勃的技术团队与企业一起共同努力,共同进步,共同实现公司的目标和个人的理想。
部门宗旨:灵活多变求实创新
立足之本:以人为本精益求精
一、发展定位
对于设计部,业务来源将是今后部门运作的主要问题,现主要依托公司项目发展1、市场业务部同志2、网络部自建网站及合作的网络平台3、电话营销的同时,对外将主要业务范围锁定为:用现有及老客户带动精装修家装工程的开展工作,同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、诚信全包等业务扩展。
二、技术创新
对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库;
②考察其他设计师的成果,吸取精华;
③借鉴其他优秀的设计理念;
④鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。
此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用。
三、前期工作计划
1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责;
2、制定每月、每季度的工作计划;
3、建立设计团队,完善加强设计团队能力;
4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率;
5、定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流;
6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容;
7、完成公司下达的其它任务。
四、加强团队队伍,共创美好未来
一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备,是不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展,完善设计团队。招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。
职位名称:首席设计师1名;主任设计师1名;设计师1名。
职位描述:详见工作手册职务描述
职位要求:详见工作手册职务描述
五、设计部运作方案。
从现公司新项目的流程来说,目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行,这样不利与本公司品牌的建设和设计品质的推广。
通过去年末的培训和现阶段的部门工作了解,经过本人多年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。设计部20xx年是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信20xx年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。
六、设计师的培训计划
好团队需要好的团队质量更需要各队员好的能力培养,20xx年培训计划如下:
1.完善设计部日常工作规章制度
2.讲解设计部制图标准
3.规范设计部出图流程
4.规范设计部工作流程
5.建立和培养设计团队
6.强化设计师谈单所涉及的问题
7.每月典型设计案例谈论会
8.定期市场新型材料的认识及运用
9.公司安排的其它培训计划
七、内部资料整理,完善对外宣传材料
1、每年设计整理资料
2、每年文案整理资料
3、项目完整的推广方案
4、简版对外宣传PPT稿
八、加强设计资料建设
购买新版的设计年鉴设计作品书籍资料,加强设计师的设计品质的.提高
九、制定员工职业发展计划
员工为企业服务,除了合理的薪酬福利体系外,更强调个人自我价值得实现,我们深知这一点。因此,建议公司制定完善的员工职业发展规划,提出“因人设岗、因能设职”的积极策略,要实现员工职业生涯规划的有利保障。
有梦想、有激情、有企图心,任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。针对员工不同特长、兴趣,为他们量身订制可以充分发挥自身能力的工作岗位。适当的岗位、适合的人才,是企业追求的人力资源优化配置目标。
鼓励员工通过竞聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核,不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者,则提供轮岗换位的机会。
1、严把工作流程,有效的与领导沟通,提高工作效率。在工作当中一定要按照工作流程走,有效的与领导户沟通,避免做无用功,减少对公司的损失,降低成本,节约的就是利润。再者,要加快工作效率,而且也要确保工作质量,保质保量的完成提案,给公司一个满意的答卷。
2、突破设计思路,提高设计眼界,不要只局限于当前的事物。把握整体设计方向,处理好细节处,增强画面美观度。在设计风格上,尝试多种设计风格,不要被客观意见所局限住,将多种设计元素结合大众喜好做出主要方案和备选方案。
3、学无止境。首先,要养成专业资料的收集和整理习惯。
首先是一切设计的根本,没有资料,没有素材,一切都只能是空想。而且临时找的资料总是不够全面的,且时间尚急,资料质量也只会差强人意!各类设计资料的收集整理,也是一种梳理、学习、提炼、提升自身能力的过程。当我们在没有创意灵感时,多翻阅自己平时收集的资料,边翻阅边琢磨,或许某个瞬间就可以迸发你的灵感,豁然开朗。因此,学会收集整理,可以让我们学习工作事半功倍。
其次,“看”是关键,就是要多看多学习别人优秀的作品。譬如,平时就要多注意各式各样的海报、文宣品、杂志、书籍等的设计手法并加以搜集,或是上网浏览其它设计师的作品,以激发自己的设计灵感。要善于在模仿中提升自己。模仿是一种快捷的学习方法,需要在模仿的过程中,不断的思考、尝试、总结、再思考、再尝试。以此来培养设计的感觉和学习其中的技术技巧。而在模仿的后期,要善于模仿者改进,这样会融入更多自身的元素,而不是一味的照葫芦画瓢。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习专业知识和了解业务知识,通过多看、多想、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
4、做事有计划性。要做什么不做什么都要有明确性和强制性,不要让时间总是在犹豫不觉中浪费掉,避免因为没有合理安排而导致工作中的遗漏,提高工作效率。
5、增强团队合作意识,团队的力量的无穷的。接到新任务之后,不要一个人单刀匹马的做,首先大家商讨分析一下,确定一个主题,分析细节,做出一套策划方案,之后进行设计。
“态度决定一切”。我们应该每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情。作为员工,严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名平面设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的。在日后为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。
(一)创建“服务形象”。
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi—xg—s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。
每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
今年以来,本人在县委、县政府的正确领导下,在上级有关部门的大力支持下,积极履行职责,按照“三个代表”重要思想的要求,认真贯彻落实党中央、国务院及省、市、县关于安全生产工作的一系列重要指示和重大部署,紧紧围绕促进经济发展和确保社会稳定的大局,着力抓好安全生产各项工作的落实,有效遏制了各类重特大事故的发生。这两年我镇的安全生产形势良好。在安全生产工作方面,我主要抓了如下几项工作:
(一)高度重视安全生产工作,列入党政议事日程
我镇对安全生产工作高度重视,将其列入党政议事日程,并制定了详细的安全生产工作规划。在上级领导的指导帮助下,全力搞好我镇的安全生产工作,保安全,促发展。
(二)抓领导,落实安全生产责任制
安全生产工作是否抓好,责任制是否落实,关键在于领导。为此,我首先抓好领导这一关,并成立由党委委员为安全生产直接责任人的领导小组,成员由党政办、综治办、农办、派出所等部门组成,具体负责全镇的安全生产工作,做到责任到人,措施到位;其次抓责任制的落实,镇政府与各村主任、部门单位、小水电负责人签订了安全生产和防火责任书,将安全生产责任制的签订工作逐级延伸,逐级落实,形成一级抓一级、一级对一级负责,安全生产工作齐抓共管的局面。同时要求各单位、各村、小水电把安全生产工作摆上议事日程,把责任制落到实处。最后还抓了安全事故行政责任追究制的落实,一直以来我们把此项工作列入责任制考核范围。要求各单位对辖区内发生安全事故总数和死亡人数具体负责,按照“谁主管,谁负责”的原则,对由于发生重大事故而处理不当的,追究责任。在全镇机关人员的共同努力下,本年度,由于领导到位,责任落实,措施得力,没有发生重特大安全生产事故。
(三)重视安全生产管理机构和队伍建设
在经费紧张的情况下,我镇仍然挤出资金充实安全生产办公室经费和宣传教育费用,有效地促进了安全生产各项工作的开展。
(四)抓检查,消除安全事故隐患
抓好安全生产工作,检查是保障。本年度共进行了3次安全生产大检查,在安全生产检查中,做到“三个结合”:一是检查与整改隐患相结合;二是检查与责任追究相结合;三是检查与建立长效机制相结合。我们主要抓好如下几项检查:
1、抓小水电安全工作,实现效益与安全双赢。针对部分企业职工存在安全意识淡薄的现象。镇高度重视,在每年召开经济工作会议时都对安全生产工作要求进行明确,同时加强宣传教育和培训,通过以会代培的形式对相关负责人进行安全生产培训,从思想上提高人员的安全意识并提高了他们应对紧急情况的技能,另一方面不断进行检查督促、严格处理。要求企业做到安全设备合格、齐全,电线线路整齐、过关,安全通道畅通无阻,人员安全生产综合素质合格。
2、以“清剿火患”行动为契机,做好消防安全工作,对全镇各单位、村、小水电做好消防隐患排查工作。经检查,无发现消防隐患存在。
(五)抓宣传,提高全民安全意识
做好安全生产工作,抓安全教育是前提,因此我把学习、宣传、贯彻《广东省安全生产条例》及相关安全知识作为抓好安全生产工作的一项重要任务来抓。开展了多种多样,切实有效的安全生产宣传教育活动,如采用张贴横幅、标语和印制安全宣传单、出动宣传车、举办安全生产知识咨询等方式进行宣传,通过广泛深入,声势浩大的社会宣传活动,有效调动广大人民群众参与安全生产活动,使“安全为了生产,生产必须安全”深入人心,有效地提高了全民安全意识。共出动宣传车2辆次,悬挂横幅条10条,张贴标语条100张,印发宣传资料500份。
一、存在的主要问题
在我镇安全生产工作取得显著成绩的同时,我们也清醒地看到,我们工作也仍然存在许多困难和问题:
(一)安全生产检查队伍和制度不够健全。
(二)部分员工的安全生产意识较为淡薄,职业技能低下,
在工作过程中自我保护能力很差,违章作业、盲目蛮干现象常有发生。
(三)经费不足,经常性安全生产检查工作开展得不够,安全隐患整改查处力度不够,缺乏强有力的手段。
二、今后努力方向
(一)进一步落实完善安全生产工作责任制。各村委会、各单位、包括月光小学都要按镇政府的要求,继续签订安全生产责任书,确保安全生产责任制落到实处。
(二)加大安全生产宣传力度,提高全民安全生产意识。安全生产是事关人民群众生命财产安全的大事,也是维护社会稳定的一件大事。实现安全生产的根本好转,关键在于提高全民的安全文化素质,强化人们的自我保护意识。我们要按照上级要求,认真宣传和贯彻落实党和国家关于安全生产的各项方针政策,抓好各项安全整治措施的落实。
(三)根据谁主管,谁负责的原则,抓好各类安全生产检查工作。各职能部门要切实履行责任,各司其职,各负其责,通力合作,做好各项专项检查工作。特别要加强对小水电、森林防火的专项整治。
为了认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》,强化安全生产意识,落实安全生产责任,实现安全生产目标,保障员工生产生活安全,为服务区创造一个安全稳定的发展环境,特拟定XX年安全生产 工作计划 。
一、总体要求
按照集团公司安全生产工作会议的部署安排,以及安全生产目标要求,坚持以人为本和全面协调可持续发展的发展观;安全第一,预防为主的方针,牢固树立;安全生产责任重于泰山;的观念,强化对安全生产工作的领导,全面开展安全生产大检查,继续深化安全生产专项整治,推动服务区加强基础工作,依法强化监督管理,努力实现服务区安全生产状况的进一步稳定好转。
二、主要目标
一是服务区安全生产状况稳定好转,火灾事故为零,重大伤亡事故为零,伍佰元以上工伤率为零,伍佰元以下工伤率在1%以,治安案件发生率1%以下。
二是重点部门的安全状况明显改善,发生损失在1万元以上的事故为零,食物中毒率为零,商品过期发生率为零。
三是进一步建立健全服务区安全生产监督管理体制和工作机制,安全生产工作建设取得新的进展。
三、具体安排
1.第一季度:制定XX年安全生产 工作计划 调整安全生产领导小组成员,完善各成员职责开展第一季度安全生产工作检查搞好春节期间节假日值班,加强安全巡查管理
2.第二季度:召开服务区安全生产工作会议,明确目标任务明确安全生产监管员,明确安全生产管理员完善服务区各项安全生产应急预案;做好“五一”节期间消防、防盗等安全检查;开展“安全生产月”活动,制定具体实施方案开展第二季度安全生产工作检查。
3.第三季度:加强食品安全管理,重点加强对餐厅、超市安全和消防安全的检查、整治工作开展防事故保平安,保畅通,交通安全夏季战役工作开展第三季度安全生产工作检查
4.第四季度:开展火灾隐患普查整治工作做好“国庆、中秋”期间安全生产和稳定工作开展第四季度安全生产工作检查及年终考核安排春节期间各项安全生产检查工作。
根据单位领导的安排,需要我们对工作计划进行思考。规划好工作计划,才能保证工作按自己的计划进行,以下内容是零思考方案网编辑特地整理的“关于部门月份工作计划”,欢迎本文为大家提供参考!
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
为全面搞好xx年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的'水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献.
第一个季度已经结束,又要开始新的计划,调整工作的细节,四月份是第二个季度的开始,是一个非常舒适的月份,适合做一些改变,让自己的工作上得到进步。四月份有了新的目标,也就有了不一样的冲劲,因此我在不断地完善自己的工作计划,让四月份的工作更加的完美。
首先是在工作上有新的目标,我认为每次进步一点点,当回过头看就会看到自己巨大的成长,因此通过三月份的总结,我认为自己在完成任务时仍有余力,所以我在四月份要压迫出自己的潜力,提高工作的质量和效率。在日常工作上,将时间的安排缩短,让自己手脚快一点,每一次完成后仔细的检查工作的质量如何,是否达到自己的要求,是不是进步了。当上级下达任务时,让自己在短时间内做好框架,再向框架中填入东西,每次完成的都比之前面一次有进步。
其次是在工作中不断更新的自己的状态,在三月份的工作我虽然完成的不错,但是因为在工作期间的状态时好时坏,并不能保证每一天都是在状态中并且完成的高效。这也是我对待工作不是特别的积极,因此在四月份中在这一方面我会更加严格的要求自己,不断提高自己的思想上的认识,全心全意的为工作而服务。
最后是在工作中得到学习和进步,对于工作上的事情通过不断地了解能够处理好,但是还有一些东西需要我继续学习,因为人生的道路上就是不断学习的过程,在我们的工作中,只有弄懂未知,让未知成为已知,才能有更高的成就。
虽然我的工作计划还是相当的粗糙,但是就是这样有大的方向的计划才能让我灵活的做好调整,而不是事到临头改变自己的计划,非常的适合自己。新的一个月马上就会到来,我已经做好了准备来迎接接下来的挑战,也相信自己在未来的一个月有更明显的突破,和公司一起进步,迎接更加美好的未来。
专业就年底了,我干感觉实在是很快,在这个过程当中发生了很多事情,过去一年在公司我还是很用心的,我知道在有很多东西需要不断的完善好,面对即将到来的新年,一份月份工作的我依然是充满着动力,在这个方面我也做好了足够多的规划,很多细节上面的事情就是不断的完善好的,20xx年是崭新的一年,在公司这么久以来我总是抱着一个积极的心态,养成了良好的工作习惯,我认为自己对工作有一个规划这让我一直都受益匪浅,这即将到来一份月,我也计划一番。
一、努力学习,提高能力
在工作业务上面,无论是做什么事情都需要端正一个好的态度,在这些细节上面一定要非常有秩序,我一定会努力的学习,提高自己的业务能力,过去很长一段时间我都是这么认为的,保持一个好的态度,个人的工作能力就是在不带学习当中提升的,我也坚信未来自己还会有很多值得学习的东西,结合这个月的工作,我认为在业务上面我还存在一个很大的空缺,有时候在谈业务的时候思路不是很情绪,在谈业务的过程当中,也没有切入重点,这些或多或少都是一些问题所在,跟客户谈的过程当中肯定是有技巧的,所以说在今后的工作业务上面我会继续努力的。
二、端正态度,认真工作
知道在工作当中一定需要保持好的态度,把自己的精力投入进去,不是做给别人看,这些都是细节的问题的,一月份我信心满满,不为别的就是为了给自己足够的动力,一直以来我对自己态度上面在完善纠正的,现在我非常珍惜时间,这是大家落实好工作的每一项规定,用实际行动来约束自己,下个月的工作当中我一定会更加努力,当然我也感觉到了有很事情我还是做的不足的,在这些细节上面还需要加强沟通能力,跟同事们进一步的加强交流,在接下来的工作当中发挥自己能力,提高工作效率,保证质量,总会有一些东西值得我们学习。
三、发现缺点,给予纠正
在工作的时候忌讳把细节的错误忽视,我来到xx公司这里以来,一次次的验证了这一点,一旦忽视了这些就会出大问题,我平时都是能够虚心请教的,发现了自己缺点我一定会好好的纠正,一份月工作任重道远,20xx是全新的,我定当全力以赴,总结经验磨练好自己再蓄势待发。
在不经意的忙碌中,一个学期又悄然度过,迎来了新的学期,作金融学院研究生学生会青协的一个成员,我有责任也有义务将赋予的每项工作都做好。新学期根据青协的性质,对个人工作进行如下计划:
作为青年志愿者协会的一员,配合好部长做好各种工作安排是非常重要的,所以必须脚踏实地的做好本职工作。保证各种工作能按时完成,并努力做到。
一、认真完成本职工作
1.认真做好晚自习考勤以及课堂考勤工作。
2.在完成本部门工作的同时,尽量帮助其他部门,协助他们完成。
3.努力学习,不让自己的专业课落下。
4.注意自己的言行,是自己能起到带头模范作用。
5.和别的部门的伙伴们建立良好的合作关系,共同完成工作,团结互助。
由于院学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处,由秘书处正确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其他人员参阅。
二、开展丰富多彩的校园活动
在部门部长的带领下,组织我部门的特色活动,以及配合院学生会其他部门开展各项活动,丰富我们的课余生活。如即将进行的迎新活动等。
三、工作要求:
(一)
1、工作时要认真仔细,一丝不苟,在速度的同时保质量完成工作。
2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。做好模范作用。
3、在实践中积累经验,熟练学生会的各项工作,提高自身水平。
(二)提高各种素质
四、立良好的工作形象
树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件,本学期重点抓好以下方面:一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。
二是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。
三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。
以上是我部本学期的大体个人工作计划,在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽的努力把工作做的,同时请监督我,使我的工作更加完美。
告别过去的四月份,同样在工作上也是告别了我过去还算轻松的公司前台的工作,因为每年的五月份都是公司业务最多、工作最繁忙、迎接客户最多的一个月。当然这个月我在公司前台的工作也是和公司工作成正比的,在五月份里我会迎来更多来我们公司咨询的客户,也会接到更多的投诉电话,帮助更多客户解决关于我们公司产品的相关问题。所以为了更好的做好我在公司前台的五月份的工作,我给我自己下个月的公司前台工作做了一个五月份的工作计划,让我有更好的准备去面对下个月的各种前台工作。
在五月份我的公司前台工作里,我们前台要制定更加明确的前台员工分工制度。我们在今年的前几个月公司前台工作里,划分前台工作内容方面一直做得不是很好,但是前几个月里公司前台的工作不重,所以在前台的工作里我也一直没有出现什么错误和遇到客人对我们前台工作的投诉,但是我们以这样子的状态在五月份的前台工作里肯定是会出现纰漏的。我一定会负责和管理自己的相应版块,让我们前台的工作分职到人,每个人都会对自己负责的相应工作负责,这样才能保证自己以及整个前台的工作在下个月里能够井然有序的进行,不会因为突如其来的繁重工作量打乱我们前台的工作。
在五月份的前台工作里,我会做好公司对针对我们前台公司员工的五月份工作培训,因为这是一个公司盈利创收的关键一个月份,为了保证公司的运营没有来自客人投诉方面的后顾之忧,我做好公司对我们前台员工针对性的培训是对我们五月份的工作的一个重要保障。因为前台的工作量的增加,面对客人的各种问题也会随之增加,同时我们在前台的工作中出现难以解决的事情也会变多,为了让五月份自己有能力去解决前台这些糟心的问题,在这个月里参加公司对我们前台工作的培训,是提高我们解决这些杂难问题能力最有效,同样也是最快的一个方法。
在五月份的前台工作里我也会注意我们前台的整体形象,不光光是我自己的形象,更是在前台的物品摆放、卫生整洁等方面。不会因为在五月份时,前台接待的客人增多而将前台这个工作地点弄的脏、乱、差,给来我们公司前台的客人一个非常不好的印象。
从20XX年x月x日,来到公司有一年多的时间了,九月即将来临,9月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将9月份工作情况做接如下:
一、行政
1. 完善员工入职档案,严把新员工入职信息,新员工身份证必须上传,确保入职员工的身份。
2. 全方位展开招聘工作,把各部门后备储蓄人员建立起来。
3. 建立完善各部门员工量化考核机制.并做好每日的员工量化,按照量化规章制度严抓员工工作与行为规范。
4. 计划9月份的员工培训工作抓紧新员工的培训以及团队意识与凝聚力的培养,做好员工活动。
5. 每日加强巡楼查房力度,在严抓员工工作不作为的同时掌控各包间的房态.和每次客诉情况,并做好记录。
6. 计划9月份逐步整顿员工的各项工作。第一周拿出卫生标准并落实严抓员工的班前卫生以及客离卫生的打扫,和开源节流。第二周主抓酒水知识理论,让每个员工都能熟记公司的房型价格以及酒水。第三周礼节礼貌,站岗站位以及公主的包间服务。第四周全面配合公关部的整顿 ,严抓公关素质,3降低因公关引起的客诉。
7. 严格考勤机制,掌握每天各部门的出勤人数,保证每天各部门员工的出勤率。
8. 做好员工的心理沟通交流,把员工的热情与工作的积极性调动起来。
二、后勤
1. 每星期统计各部门物资 加强各部门物资的管控.杜绝部门员工浪费情况.防止物资非正常流失。
2.每3天工程问题统计一次 能解决的问题第一时间解决 不能解决的及时上报并做好记录。
3.每天下午带领工程部检修各包间设备。确保晚上营业期间包间的正常使用。
三、保安部
1.9月份全力整顿保安部.招收有能力的安保人员.对保安部人员进行更换。
2.计划保安部的培训工作抓紧培养保安的突发事件处理 消防知识 等各项能力。
3.加强上客高峰期保安的巡查力度.随时记录进出车辆的车牌号以及警惕公司周边可疑人员。
4.指挥好车辆避免客人酒后划车,雨天给客人打雨伞 体现公司的服务水准。
5.保持人员在位 上班时间严禁员工私自外出。
6.保持警惕性 保证突发事件第一时间到位。
7.加强夜班保安的巡查力度.严格杜绝夜班保安在上班时睡觉,保证夜间公司的消防安全并每半小时巡查一遍,严禁下班员工在公司逗留。
1、将护理工作做到平常化。细致化。
小班中护理工作更是重点中的重点,也是一些工作的前提和基础,用爱心和责任心将孩子的护理工作做好,做到平常化和细致化将是这学期的首要任务,幼。
2、将家长工作做到位。
家长工作的好坏直接关系到班级各项工作的开展,虽然在上学期中,我们取得了阶段性的成绩,孩子在幼儿园的发展和老师的付出得到了家长们的认可,但这是一项长期的工作,需要持之以恒的努力。
第一、作好班级工作,多与家长沟通交流,取得家长的信任。
第二、用专业知识指导家长的行为。
第三、真诚对待每一位家长和家长提出的问题或要求。
只要用心与家长进行真诚的沟通和交流,我相信任何问题都可以迎刃而解。
2、继续以"五常"的要求做好班级各项管理工作。
上学期,小二班荣幸的推选为五常管理示范班,在班级各位老师的努力下,班级管理工作有明显成效,班级整洁明亮,班级物品摆放有序,班级氛围积极向上。本学期,五常作为一种高品质的管理方法将在我园全面开展,在继续做好班级五常管理的同时,配合幼儿园指导各班做好五常管理法,让五常在幼儿园的每一个角落得到良好的体现。
3、学会学习,不断提升自己的素养。
让孩子学会学习,掌握学习的方法,自己也要学会学习,能订阅相关的幼教杂志、进修学习,吸收各种幼教信息,开阔自己的视野,只有不断的吸取,才能不断的创新。本学期将进行相关的电脑培训,利用空余时间学习制作教学课件,开拓教育教学的新思路。多看好书,积累幼教理论知识,提高写作能力,并横向、纵向向他人学习,使自己全方位发展。
4、积极参与幼儿园大型活动,在各项活动中展现风采,为幼儿园挣得荣誉。
每学期,园内都会举办各种大型活动,这些活动奠定了幼儿园的基础,提升了孩子的能力,也让自身风采得到了展现,让能力得到一次提升。本学期,幼儿园将进行省级评估、六一活动策划、五一员工活动等。在这些活动中,本人将积极参与,力所能及的承担责任,为幼儿园挣得荣誉!
根据本人的现状制定了以上计划,只有做到心中有计划、并用心的实施,才能实现计划,与幼儿园共同发展!
为了实现七月的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
一、扩大销售队伍,加强业务培训
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
二、销售渠道完善,销售渠道下沉
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
三、产品调整,产品更新
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
四、长期宣传,重点促销
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息。
五、自我提高,快速成长
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
在受到金融风暴的影响银行的信贷业务量有所下降。既然经济问题已经是事实,我银行也会做出相应的对策以促进信贷业务。新一年为加强我社信贷管理,提高信贷工作质量,树立风险、责任意识,做到职责分明,有序地开展信贷工作,促进我社信贷工作规范、稳健地发展,全面地完成信贷工作任务目标,现对公司业务部20XX年8月银行信贷工作计划汇报如下:
一、加强业务培训,提高队伍素质
在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。20__年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二、加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量
在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵_物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
三、加大金融新产品的营销力度
近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足。为满足款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷管理水平,防范信贷风险,公司业务部将于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。
四、加大信贷规章制度的执行力度
首先要落实“三查”制度,对银行员工素质加以培训,使每个银行员工工作计划详细的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录,都必须换人审查。其次要落实审贷分离制度,贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度,各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚,情节严重者,由责任人承担贷款赔偿责任。
五、明确信贷投放重点,不断优化信贷结构
20XX年8月我部将按照“分类指导、区别对待”的原则,明确信贷投向。一是提高抵押和_比重,降低风险资产。城区社在发放贷款时,应多办理抵押,少发放保证担保贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,要最大限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原则上不办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要积极支持中小企业发展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业,要给予重点支持。
六、持续做好五级分类,确保分类结果准确无误
自20xx年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:一是思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;二是人员素质不匹配,距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不牢固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠规范;四是风险管理能力不强,未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题,我部将进一步强化风险管理理念,完善工作机制,改进工作措施,将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好,抓出成效。
因为公司正在飞速的发展中,按照上级要求,就需要给自己的工作制定一份工作计划。可以从时间节点和工作内容上来做工作计划。如何把工作计划写全面呢?有请阅读零思考方案网小编为你编辑的纪检年度工作计划,欢迎大家参考阅读。
20XX年,我组纪检监察工作以坚持贯彻落实科学发展观,按照中央、省、市、县纪委的工作部署,紧密围绕县纪委监察局的中心工作,加强学习,深入联系群众,团结一致,开拓创新,在县纪委监察局授予的职权范围内扎实开展反腐倡廉教育、党风廉政建设和惩防腐败等工作,认真履行纪检监察职能,积极发挥派驻组的监督检查作用。
一、严格执行党的政治纪律。
加强派驻单位对党的政治纪律执行情况的监督监察,严禁散布违背党的理论和路线方针政策的意见、公开发表同中央决定相违背的言论。对中央的决策部署阳奉阴违、泄露党和国家秘密、参与各种非法组织和非法活动、编造和传播政治谣言及丑化党和国家形象。绝不允许党员干部在网上发表违法党的纪律、违背组织原则的言论。加强对保持党的纯洁性工作落实情况的监督检查。
二、深入开展党风廉政建设和反腐倡廉教育工作,提高党员干部的拒腐防败能力。
加强反腐倡廉宣传教育,开展“廉洁从政警示教育日”和“党风廉政教育宣传月”活动、督促检查派驻单位抓好党风廉政建设责任制的落实,对贯彻执行民主集中制情况认真开展监督检查。建立重点的监督科室以及党员领导干部的档案资料。指导派驻单位开展党风廉政建设和反腐倡廉教育工作,坚决消除腐败苗头,帮助党员干部预防和抵制腐败现象的发生。
三、推进改革创新和制度建设、切实抓好督办和专责事项的工作落实。
深化行政审批制度改革,进一步清理、减少和调整审批事项,对已取消的项目“回头看”,坚决防止反弹。继续推进工程建设领域突出问题专项治理,加强规划管理工作,推行控规修改前置审查办法。认真跟踪落实好县纪委监察局和上级机关交办的督办事项和专责事项。在职权范围内,依法依规查办违纪违法案件,当好党的忠实“卫士”。
四、强化作风建设,切实保护群众合法利益。
开展“作风建设主题月”和“机关效能提升年”活动,继续开展群众“办事难”专项治理,坚决纠正少数党员干部脱离群众、作风霸道、特权观念严重等不良倾向,严肃处理不作为、乱作为行为。加强作风建设监督,严肃查纠上下班纪律松弛、服务群众态度冷漠粗暴等庸、懒、散问题,切实解决损害群众利益的突出问题,保护群众合法利益。
五、认真治理党员领导干部在廉洁自律方面存在的突出问题。
认真落实廉政准则,整治领导干部违规收受礼金、有价证券、支付凭证、商业预付卡等问题,坚决遏制党员干部利用婚丧嫁娶、生日节庆借机敛财及打牌赌博等违纪行为。
六、创新思维,创新模式,不断开拓工作新局面
工作中,除完成上级指定的任务和动作外,在许可范围内,根据自身工作特点,进一步开拓思维,勇于创新模式,创新举措,积极开创纪检监察工作的新局面。
总之,在全年的工作中,我组一定要认真履行责任,切实把派驻单位的纪检监察工作抓紧、抓实、抓细、抓出实效,不断开创新的业绩,在党风廉政建设和反腐败斗争中发挥出更重要的作用。
20xx年,师宗县纪委监察局将继续按照市纪委、市监察局和县委、县政府的统一部署和要求,实践运用好监督执纪“四种形态”,持续强化“不敢腐”的震慑氛围,着力健全“不能腐”的权力运行制约机制,全面提升“不想腐”的自我约束意识,为全面建成小康师宗提供强有力的纪律保障。
(一)全力推动制度落实,不断强化责任担当。全面履行监督责任,列出责任清单,推动管党治党“两个责任”落地生根。认真执行《中国共产党党内问责条例》,深化落实《曲靖市党政领导干部履职担当不到位问责办法》,建立责任追究情况定期报告和典型问题公开通报制度,推进问责工作常态化,强化责任担当。
(二)创新举措抓预防,不断强化纪律规矩意识。通过党规党纪进党校、进课堂、进媒体宣传等方式,着力在广大党员干部群众中营造出“以廉为荣、以贪为耻”的社会风尚。督促责任主体加强对村组干部的教育、培训、管理和监督,让基层干部队伍保持思想上的清醒、增强政治上的定力,增强为民服务意识,不断巩固党的执政基础。
(三)坚决贯彻落实规定精神,弛而不息纠“四风”。坚持一环接着一环拧、一锤接着一锤敲,弛而不息纠“四风”,严防“四风”反弹回潮,巩固深化作风建设新成果。针对“舌尖上的浪费”等不正之风,加强监督检查,对顶风违纪者严肃查处,对典型案例点名道姓曝光。
(四)把纪律和规矩挺在前面,突出纪律约束力。坚持把纪律和规矩挺在法律前面,立起来、严起来、执行到位,用纪律和规矩管住全县党员干部。认真履行党章和行政监察法赋予纪检监察机关的工作职责,重点监督检查中央、省、市、县委重大决策部署的贯彻落实,特别是对脱贫攻坚工作提供强有力的纪律保障。
(五)认真开展纪律审查,继续保持惩治腐败的高压态势。坚持“零容忍、全覆盖、无禁区”,有腐必反、有贪必肃,坚决遏制腐败蔓延势头。坚决查办违反党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律的行为。深入践行“四种形态”,坚持咬耳扯袖、红脸出汗、抓早抓小,对党员干部身上的问题早发现、早处置,及时约谈、函询、诫勉。深入剖析典型案例,开展警示教育。
(六)建立健全制度,切实强化对县以下基层党组织的监督。建立巡察制度并建立健全相关制度机制,聚焦全面从严治党,紧盯“党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党不力”三大问题,深化政治巡察,促进全面监督、专责监督、职能监督、日常监督、民主监督“五位一体”党内监督体系的建立健全。
(七)严管与厚爱并重,努力强化干部队伍自身建设。继续按照“打铁还需自身硬”和“三严三实”及“忠诚干净担当”的要求,持续加强纪检监察干部队伍建设,着力夯实监督执纪基础,
根据公司党风廉政建设和反腐倡廉工作的总体思路,按照以落实党风廉政建设责任制为龙头,以惩防体系建设为主线,全面贯彻落实上级纪检部门党风建设和反腐倡廉工作精神,强化廉政教育,完善制度管理,加强监督制约,加大惩处力度,重点抓好廉洁文化建设、案件查办、效能监察和廉洁风险防控等工作,为促进公司健康发展而不懈努力。
一、深入学习,严明纪律,完善监督,切实提升纪检监察工作新境界
(一)要用XXX重要讲话精神、十九大精神和公司十四五规划要求统领工作,推动工作落实。突出纪律检查工作的政治属性,坚持党对一切工作的领导。把学习贯彻XXX重要讲话及思想作为首要政治任务,要开展全覆盖、立体式的集中学习、个人自学、现场学习等活动,促使纪检干部进一步掌握中央决策部署的精神实质、核心要求,不断提升纪检监察工作的新境界。运用党的新思想、新理论和新要求,对照《准则》、《条例》规定,根据纪检监察职能,结合公司发展实际,把上级纪检部门相关规定,内嵌到工作标准、工作制度、工作流程和工作要求之中,以新精神、新规范和新要求,不断提升公司纪检监察工作水平。
(二)严肃党内政治生活,加强对党内政治生活制度执行情况的监督。进一步加强对党委第一议题的学习的监督,以十九大精神为引领,进一步加强和规范党内政治生活,督促和引领各级党组织和领导干部把严明政治纪律和政治规矩放在首位,切实增强“四个意识”,坚定“四个自信”,重点监督检查贯彻民主集中制、开展批评与自我批评,落实“三会一课”和请示报告制度等情况;对不认真执行或弄虚作假的行为予以严肃问责。
(三)强化过程监督机制,加强对党的路线方针政策和重大决策部署落实情况的监督,对党委工作全面监督。把严肃党内政治生活和加强党内监督的制度措施,贯穿到落实党委意识形态工作、基层党建工作、党风廉政建设派单制的形式、内容和党内监督工作的全过程,完善领导班子“一岗双责”跟踪督办机制。进一步加强对经济运行过程中的重点领域廉洁风险防控以及其他重大任务落实情况的监督。
(四)严肃换届紀律,严把党员干部政治关、廉洁关。把纪律建设摆在更加重要的位置,坚决维护党的“六大纪律”确保党纪刚性约束。通过谈心提醒、函询了解、抽查材料、批评诫勉等方式,加强对领导班子及领导干部的监督,探索建立干部廉洁自律档案。坚持问题线索集体研判,严格把好任前党风廉政意见回复关,加强拟提任干部的廉政考察,防止干部“带病上岗”。严肃换届纪律,加强监督检查,确保换届工作风清气正。
下半年将继续按照省市区纪委要求,加大力度促“三转”,强化措施上水平。
一、加大宣传教育,着力抓好领导干部廉洁自律工作。一是严肃工作纪律,保证镇村工作环境风清气正。明确把“六要六不要”和“三严三实”的纪律要求作为日常工作的“高压线”,坚持教育在先、警示在先、预防在先,制定纪律教育“抓早”、纪律教育“到人”、纪律教育“入心”的相应措施,把日常工作全过程置于有效监督之下。二是继续加强领导干部的反腐倡廉教育。村“两委”已经换届,下一步适时邀请区纪委、区检察院和镇相关部门对镇村干部进行廉政教育,深入学习贯彻《中共党员领导干部廉洁从政若干准则》、《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》,引导党员干部严于律己、洁身自好、一身正气,不断强化领导干部的大局意识、责任意识和廉洁从政意识,杜绝违反廉洁自律的规定。三是深入推进廉政文化建设。调动各方力量共同参与廉政文化建设的积极性、主动性、创造性,以呂寺村为试点,深入推进廉政文化“六进”活动,努力建设一批廉政文化精品示范点,营造“以廉为荣、以贪为耻”的社会风尚。
二、突出监督检查,着力推进重大决策部署的贯彻落实。扩宽监督渠道,增强监督合力,提高监督实效。一是突出监督重点。严格执行领导干部述职述廉、诫勉谈话等制度,促使领导干部忠于职守、廉洁奉公。加强对重点环节的监督,关注人、财、物管理等权力运行的关键环节和重要部位,坚决纠正有令不行、有禁不止行为,切实保证政令畅通。二是转变监督方式。围绕“促进建设,保护干部”这一目标,创新工作思路,强化工作措施,加强对干部任用全过程的监督检查和经济责任审计;继续深入查找可能产生腐败问题的潜在风险,立足预防教育与监督管理,着力建立起“风险预警、风险防范、风险监督”的廉政预警防范机制。
三、强化作风建设,着力优化经济社会发展环境。一是认真开展作风建设活动。强化效能问责,推进机关办事提速、服务提升、工作提效、能力提升,在全镇形成大办实事、狠抓落实、务求实效、敢于碰硬、敢于担责的新风尚,实现干部作风和精神面貌新转变。二是高度重视信访工作。继续深化信访工作“一把手”工程,落实信访工作责任制,对涉及部门及时责成解决或解释。三是加大案件查办力度。进一步完善反腐败协调小组制度建设,建立纪检监察机关案件线索集体排查机制,完善大要案件查办协作机制。以查办群众反映强烈和严重损害群众利益的案件为重点,严厉查处滥用职权、贪污贿赂、腐化堕落、失职渎职案件;认真查处侵占、挪用新农合、养老保险、危房改造等专项资金案件;严肃查处违反政治纪律和组织人事纪律的案件。重视案件警示教育作用,加强对典型案件的剖析,做到以查促建、以查促纠,为全镇经济社会营造一个良好的发展环境。
四、规范制度建设,着力打造阳光村务。进一步深化“党务公开”工作,并在“党务公开”等经验制度的基础上探索推行“五事工作法”,做到农民群众的事情让农民群众自己提、自己议、自己决、自己干、自己管,真正做到广大群众参与有渠道,管理有资格,诉求有回应,监督有保障,努力达到党组织的战斗堡垒作用大发挥,村民自治积极性大提高,村“两委”权力制衡效果大凸显,村务监督和公开质量大增强,基层民主管理能力大提升,真正实现人民当家做主。
五、加强自身建设,着力提高纪检监察队伍整体水平。按照“五严守、五禁止”和“正、勤、实”的要求,教育引导纪检监察干部不断增强尽职尽责、尽心尽力开展工作的大局意识和责任意识。进一步优化纪检监察干部队伍结构,提高整体工作能力水平。
如何适应新形势的发展,做为县级公安纪检监察工作在新的历史条件下。做好新形势下的纪检工作,根本的问题还是坚持“四项基本原则”坚持“三个代表”重要思想,努力落实实践科学发展观,坚定不移地遵循党的章程,坚决而有效地惩治腐败。
人民法制观念的不时加强,随着国家和社会的不时进步。执政和行政职能的日益完善,给党的纪律检查机关提出了新的更高的要求。做为县级公安纪检监察工作在新的历史条件下,如何适应新形势的发展,做好新形势下的纪检监察工作,根本的问题还是坚持“四项基本原则”坚持“三个代表”重要思想,努力落实实践科学发展观,坚定不移地遵循党的章程,坚决而有效地惩治腐败,把有损民生、有损民望、有损党的肌体的行为灭息在萌芽状态。做好新形势下的纪检监察工作,离不开人民群众的支持,离不开广大民警的支持,离不开各项制度的建立,离不开机制的完善和职责的严格要求。因此,新的形势下,为适应形势发展,县级公安纪检监察工作应做到三真”
一、真心对待群众
推动历史前进的主人,人民群众是衣食父母。人民群众的疾苦,就是纪检监察工作人员的痛楚;人民群众遇到困惑,就是纪检监察工作要帮助解决的困难;人民群众的合理要求,就是纪检监察工作要努力维护的职能。如何对待群众,过去我常说,一个观点问题、立场问题,现在这种说法似乎淡忘,而做为纪检监察人员切不可抛弃,要牢牢记住群众观点群众利益,才干站稳立场、站稳脚根。怎样对待群众,应该是用自己的心比他人之心,用心去对待。但是不乏一些人虽然用心,而用的虚情假意;用的小人之心度君子之腹,用的假心假意。做为行政公务人员,做为人民的警察,特别是做为党的纪律检查干部,切忌虚假之心。要用真情实感真心相待群众。真心的对待才干换来群众的真心回报,才干使打击犯罪、惩治腐败有一个坚实的基础,才干使社会主义政治建设和经济建设兴旺发达,民族团结才干有凝聚力,社会才干和谐稳定。
二、真诚对待民警
同形形色色违法犯罪行为作斗争的行政执法力量,人民警察是维护国家利益、人民利益。和平时代随时奉献的国家机器。维护经济建设中,民警不惜累倒、病倒、伤残甚至献出生命。无私无畏的奉献,代表一个群体的形象,代表解危除恶的坚强信念。因此,如何关爱民警、情倾民警,摆在公安纪检监察机关的课题。很长一段时间以来,纪检监察工作中,往往一概而论地把民警作为对立面,单纯地只讲追究追查,形成民警怕登纪监的门,从心理上感到畏惧;从工作上缩手缩脚、畏首畏尾,致使明则保身,但求无过。公安纪检监察工作实践中,严格要求民警,对发生在少数个别民警违法违纪违规的事进行严肃查证处置,认真履行职责,对同志负责,对党和人民利益负责的表示,不可厚非。随着公安民警队伍的扩大,严查严管,警钟常呜,也是做为纪监工作的肯定要求。然而,为了少出问题或者不出问题,用热肠热肚,对民警关怀备至,固然是纪检监察人员不可或缺的思想。特别是民警在执法过程中遇到难题和意外的行为,不能袖手旁观,等不幸的结果发生后再来处理。纪检监察人员要有前仰性,用真诚相待,以诚心诚意为民警服务的心灵去感召、去融情、去协助解决实际问题,旗帜鲜明的维护民警合法权益。2月中央政法委书记在全国公安机关反腐倡廉暨第二次警务督察工作会议上指出:要深入抓好从优待警各项工作的落实,从政治上关心民警,精神上鼓励民警,工作上爱护民警,生活上体恤民警,不时增强公安队伍的凝聚力、战斗力。要探索建立有效的工作机制和办法,支持公安民警依法履行职责、行使职责,做他坚强后盾。从这里足见,中央领导对纪、监、督工作者提出了新的要求,真诚对待民警,为纪检监察督察工作注入了创新的思维和工作内容。
三、真抓制度落实
怎样真正把工作抓好,新形势下。公安纪检监察督察人员单靠忙忙碌碌是不可能有大作为的实干必需与巧干相结合。实干的基础上不断总结、提炼,提炼中确定方圆,形成切实可行的制约规定,然后腾出精力再抓实施,实施中把制度转化为成果,个人认为这才叫真抓。一项制度的出台,不只要深入实际,而且要始终坚持清醒头脑,勉励自重:自己惦量惦量其重要性;自省:自己去反复思考他人是否做得好;自励:自我去鞭策达到进步的目的抓制度建设时,切忌片面主观臆断,要客观实在易于操作,便于接受,这样既防止了形式上的教条化,也有利于真正意义上的落到实处。从而切实增强廉洁从警意识和拒腐防变能力。比方“五条禁令”五个严禁”六个严禁”下达,其言简意明,事项清晰,能对号入座,意义深远。真正抓好各项制度的建设,关键在领导,具体在落实。要持之以恒,一抓到底,方能显出真抓本色。
一、干事的招募与管理
1.由于xx届新生的来临,学校学生人数大幅度的增长,这使我们管理带来了一定的困难;话说回来,纪检部是一个大部,管理的项目很多,所以干事的人数略微多点,控制在20人左右。
2.招募干事是非常重要的,我会通过以下途径来招募:
①.由学生本人以书面形式推荐,自荐信上必须有班主任的签字
②.寻求学生处、学生队的意见
③.适用,适用期为两周,适用期结束合格后录用
3.纪检部干事要起到带头表率作用,自身的行为规范一定要做好,胸卡必须佩带好,决不允许有任何的违反校纪校规的现象发生,一但发现就立即开除。我会不定期的检查干事的校纪校规,一但被我检查到违反两次以上的,就立即开除。
二、校纪校规检查方案
1.迟到:本部干事要配合好各队纪检部的工作,一同检查;有很多迟到的同学都知道,在早上记迟到的同时不交胸卡,慌称遗失或没带或正在补办,还有慌报自己班级和学号的,这一系列的问题经常得到班主任老师的不理解,所以这些情况本学期要着重解决,保证每天的门岗能不放过任何一个迟到的同学,如遇到自己熟悉的同学也要一视同仁。
2.头发:一开学,各班的头发问题都会频频发生,染发、烫发、披发、接发、长发都较为普遍,所以我要加大力度的检查。第一次被查到的同学,会给他2~3天的时间去整改;如果给予的整改期限已过还未整改,我们就会将其同学的名字报到学生队,让学生队的老师来处理,如果情况较为严重,就直接上报学生处。
3.校服:学校明文规定,进学校必须穿校服,可有些同学予之不理。我们检查的时候他们经常会说:“我的校服洗了还没干;我的校服掉了等”。这些问题时常发生,如遇到类似校服洗了没干的情况,我们会照样扣分,因为夏、秋季校服都有两件,所以不可能两件都洗了;还有混穿校服的也要扣分;如遇到像校服没了的情况,我会向各班统计没有校服的同学名单,将其汇总后交至各学生队,叫其购买,这样检查的时候就不会疏忽了。
4.胸卡:胸卡是每位同学都有的,也是每天要佩带的。不仅要有胸卡,而且还要拥有一整套胸卡,如有损坏,应及时购买。当我们检查的时候,有些同学会慌称自己的胸卡正在补办或被学生队没收了,班主任老师有时也会护着,让我们工作很难进行,所以,我会派干事经常与各队的秘书处保持联系,经常统计一下胸卡补办的同学名单,这样才有利于我们开展工作。
5.首饰:学校规定,学生在校不得佩带任何首饰(包括玉佩类),如被我们检查到,就会将其没收后交至所属学生队,由学生队老师予以归还。
6.化妆、涂指甲油:空乘班的同学可以在学校规定的化妆课化妆,其余时间化妆照样扣分。女生的指甲上及趾甲上不得涂任何颜色的指甲油,一但发现就立即叫其清理并扣除其相应操行分。
三、校纪校规检查时的注意事项:
1.干事必须按时到岗,不得有迟到、缺席、早退的现象发生。
2.检查前,先检查自己的仪容仪表是否做到位,胸卡、袖标是否佩带好。检查时,进入检查班级必须说:“纪检部检查校纪校规。”如有老师在,就要主动和老师问好;检查过程中,要注意自己的举止,不得有放水现象,应认真做好记录,并且让被扣分的同学清楚知道自己被扣分的原因。
3.碰到问题时要及时反映,加以处理。
四、巡逻
在我看来,中午在教室里吃饭、打牌;在厕所里吸烟的现象普遍发生,至今为止还未得到好的缓解。自从xx届采取午间巡逻这一措施以后,这些现象有了大大的改善。所以,我决定本学期开始也要实施,派纪检部的干事在不同的区域,比如、xx届的各个厕所和隐蔽的角落、食堂、操场、篮球场、小卖部等地方,还有各个班级的教室进行巡逻检查,制止同学在学校里吸烟;在教室里吃饭、打牌的习惯。如被巡逻干事抓到,就将其胸卡扣下,将其名字上报至学生队或学生处进行处理。
五、会议
1.干事会议:若无特殊情况时,每周召开一次工作小结会议,讨论一周的工作状况,和布置下周的任务,让每位干事都清楚自己的职责。若有无故缺席会议的干事超过三次,就按开除处理。
2.交流讨论会:上学期已开展了各纪检部之间的讨论会,讨论各纪检部所存在的问题及缺点,怎样来解决,怎样互相学习,怎样互相促进,这是一个非常好的交流机会,由于上学期的时间紧张、仓促,开展的并不理想。所以,本学期起,继续开展,若无特殊情况,每两周开一次,这样有助于我们开展工作。
这学期,有幸成为学生会纪检部的其中一员。通过一段时间的学习和了解对纪检部的工作基本上熟悉和了解。作为学生会的重要部门之一,纪检部主要致力于加强纪律、学风和日常生活管理工作,为同学提供一个稳定、安然的学习和生活环境。
在下一学期,为了争取在学生会工作中进一步的锻炼自己,取得更好的进步,因此特制定新的目标和计划如下:
一、严格规范,努力完成本职工作。
通过了解,纪检部在晚自习和课堂上的查勤情况直接与综合测评挂钩。学习是学生的天职,综合测评是体现学生综合素质的有效手段。所以说,对于纪检部查勤的公平工作态度是很重要,同时落实责任分工也非常重要。对于我来说,作为年级干部,就不仅仅只考虑自己和班级的利益,可能说大话一点,就是为整个年级服务的。是考虑整个年级,为同学创造更好的教室自习和学习环境。每周执行两到三次的不定时的晚自习查勤,并且做具体登记,同时每周五做一次小结和资料统计,最后交到年办。作为以后综合测评的参考依据。
二、增强内部沟通和了解,强化团队凝聚力。
我认为一个团队特别需要凝聚力,尤其是一个优秀的团队。纪检部工作需要每星期的整理、总结、统计整个年级的查勤情况。其中的资料包括每班副班长晚自习和上课时的查勤情况,还有年级干部查勤的情况。有时工作量有些重复和耗时,但这也不可避免。所以每个人各司其职,为了使工作顺利有序,就必须要求各个纪检部的人员要互相熟悉和了解,同时加强交流和沟通,相互团结、相互促进、共同进步。当然这不只针对纪检部内部人员,这很适用于整个年级干部团队。
同时我觉得每周的年级例会就是一个强化团队凝聚力的有效方法,大家相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。
三、时间合理调配,学习和工作两不误。
作为年级干部,就要懂得合理调配自己的学习时间,不要顾此失彼,那就得不偿失了。我认为在工作闲暇,努力学习,保持学习进度和激情。同时在不影响自己学习的同时,认真向其他成员交流,学习他们的长处,不断提高自己的各方面的能力。
四、配合其他部门的工作,做好老师的得力助手。
整个____级是一个很大的整体,在做好自己分内工作的前提下,积极配合学生会其他各部的工作。加强与团委、学生会其他部门的沟通与合作。如果其他部门有需要,我想我会义不容辞去帮忙。
以上是我对下学期的工作计划,我会用心去对待并尽力做好每一件事,为同学服务。讲一些俗话,就是在能力上,我会不断锻炼自己,争取做到更好,在经验上,我会不断的积累,多向别人学习,来更加完善自己。同时在做好工作的同时努力学习。做一个优秀的年级干部。
20xx年,县规划局纪检监察工作以认真学习贯彻落实中央、省、市、县纪委全会和国务院廉政会议精神为重点,紧密结合城乡规划工作实际,不断深化廉政教育,着力强化廉政意识,切实抓好监督管理,有效推进作风建设,为城乡规划工作提供坚强纪律保障。
一、深化廉政教育,筑牢拒腐防线
组织开展以《廉政准则》和《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《行政监察法》等为重点的党纪国法条规教育,深入开展理想信念和宗旨教育、党风党纪和廉政法规教育、廉洁自律和警示教育、公职人员岗位廉政风险防范教育和廉政谈话教育,提高党员干部拒腐防变的意识和能力,全面提升全局党员干部职工的政治理论水准,增强责任感,时刻绷紧党风廉政建设这根弦。
二、强化廉政意识,落实主体责任
1.继续以签订党风廉政建设责任书、党员干部廉洁自律承诺书等形式,督促局党组织、下属单位主要负责人和班子成员抓好主体责任内的党风廉政建设责任制,履行“一岗双责”。对落实《党风廉政建设责任制》和任务交办书的情况进行督查,对责任制贯彻不力、进展缓慢、影响工作开展的,要通报批评;对不抓不管、问题突出、造成严重后果的,坚决采取组织处理或纪律处分等方式实施责任追究。
2.加强对局党组和下属单位领导干部贯彻执行民主集中制、“三重一大”决策制度、一把手“五不直接分管”制度等情况的监督检查。
三、抓好监督管理,规范权力运行
1.加强对上级重大决策部署执行情况监督检查。重点加强对20xx年县委、县政府部署的中心工作的执行情况进行监督检查;严格按《实施行政处罚自由裁量细化标准》实行行政处罚;加强对政治纪律执行情况的监督检查,对违反党的政治纪律严肃处理;严肃组织人事工作纪律,严格执行党政领导干部选拔任用工作有关规定,加强对选拔任用干部“四项监督制度”落实情况的监督检查。
2.进一步完善党务、政务和办事公开制度,实施决策公开、管理公开、服务公开和结果公开,促进权力在阳光下运行。
3.加强对执行公务用车、公款接待和公款出国(境)旅游的规定的监督,坚决杜绝奢侈浪费之风,坚持收支两条线,不搞“小金库”,推进“三公”经费公开,主动接受社会监督。
4.强化城乡规划效能监察,规范行政执法行为。重点抓好规划行政检查工作,根据《城乡规划法》、《浙江省城乡规划法条例》以及中共中央办公厅、国务院办公厅《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的意见》,对局属各审批科室和单位的规划审批情况、规划管理情况、城乡规划效能和规划执法情况进行专项监督检查。加强对重点建设项目和关键环节的监督,推行廉政风险防控管理。
四、推进作风建设,提高服务效能
1.督促党组织和党员干部职工认真落实中央“”、省委“六个严禁 ”、省纪委“七个一律”、市委“八条禁令”、县委“二十条规定”、局“八项禁令”等规定;从严处理酒驾、醉驾、赌博等行为;从严整治公款送礼、公款吃喝、公车私用、奢侈浪费、大操大办婚庆喜庆事宜、出入私人会所或参与高消费娱乐活动等不正之风,坚决防止“四风”反弹、回潮,严守政治纪律。
2.严格纪律制约,提高制度执行力。以《XX县规划局内部管理制度汇编》为依据,严格纪律约束。采取定期检查和不定期抽查的方式,督查党员干部职工的上岗守纪、履职尽责、纠正“四风”等情况。
3.继续深入推进机关效能建设工作。严肃查处行政不作为、慢作为、乱作为等行为,坚决整治“懒、散、庸、浮、软、昏、混、推、拖、贪”十种不良风气,不断提高党政机关工作效能和服务水平,切实解决“小鬼难缠”问题。强化干部作风,杜绝吃、拿、卡、要、报,抓好规范行政审批、规范自由裁量权的落实,加强对执行效能建设的监督检查。
五、完善信访机制,加大案件查处力度
一是积极做好信访工作。做好信访接待工作,及时处理及回复信访案件,明确来电来信来访要求及责任追究方式,畅通信访渠道,对外公开投诉电话,妥善处理群众的来信来访。
二是加大督查督办力度。对上级交办的信访件及时处理,及时回复。对署名的来信来访,按照规定将调查和处理情况及时向群众反馈。
三是主动配合查处上级交办的案件。积极支持和配合县执纪执法部门查处违纪违法案件。对党员干部的苗头性、倾向性问题,及时开展信访监督、批评教育、诫勉谈话。
六、发挥纪检监察职能作用,提高工作效率
一是局纪检监察室要积极发挥职能作用,提高工作的自觉性,切实转变工作作风和监督方式,在认真做好纪检监察自身业务的同时,不折不扣地完成上级纪委和局党组交办的各项临时性工作。
二是纪检监察干部要自我提高,强化自身建设,敢于直面群众、直面问题,全面提高政治鉴别力和独立查办案件的能力。
一、指导思想
20××年我校纪检工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实党的十九大会议精神,深入贯彻落实科学发展观,根据区党委、纪委工作安排和部署,进一步抓好党员干部的思想作风建设、政风、行风建设。坚持“端正校风师风,促进教育发展”,实行阳光工程,加大源头预防和治理的力度,为我校教育、教学的良性发展,起到监督、保护和促进作用。
二、工作要点
(一)、突出宣传教育,加强党风廉政建设
1、认真开展党规党纪教育。充分利用政治学习日、党员活动日等机会,组织党员干部认真学习《党章》、《纪律处分条例》、《实施纲要》等一系列党规党纪,做遵纪守法的模范。
2、认真开展正反两个方面典型教育。组织党员干部经常学习先进模范人物事迹,弘扬正气,激励、鞭策自己。利用反面典型案例进行警示教育,警钟长鸣,引以为戒。组织全体教职工观看一次反腐倡廉的影像资料。
3、深入开展学习实践科学发展观活动,严格按照市委关于深入学习实践科学发展观活动的统一部署和要求,保证我校学习实践活动扎实有效。
4、积极拓展廉政文化宣传的阵营,整合宣传教育资源。通过网站、校报、宣传展板等方式,多形式、多渠道、多手段、多层次地开展宣传活动,形成立体交叉的舆论宣传强势,营造校园廉政文化的浓厚氛围。
(二)、强化过程监督,切实纠正损害群众利益的不正之风 1、严格按照上级规定及学校要求收费。执行“一证一卡三统一”,(即收费许可证、收费卡、统一收费项目、统一收费标准、统一使用财政收费票据)。各项收费接受社会和家长监督。“两公开”(收费项目公开、收费标准公开)、“一坚持”(坚持收支两条线)等约束力和操作性强的规章制度,不私立项目收费,不多收费,不搭车收费。与教师签定治理教育乱收费责任书,把好收费关口。
2、认真执行“收支两条线”的规定,对预算外资金做到底数清楚,无帐户过多过滥,预算外收入应缴不缴,私设“小金库”等违反财经纪律行为。
3、坚决制止在职教师从事有尝家教。所有在职教师任何时间、任何情况下不得举办任何形式的收费辅导班,不得强制或变相强制学生参加任何形式的收费辅导班。不得接受社会各科文化补习教学聘请,参与有尝家教补习活动。
4、继续深入推行校务公开,实行阳光校务。
(三)、狠抓制度落实,促进工作规范
1、协助党支部抓好决策目标、执行责任、考核监督三个体系建设,加强行政监督监察、责任考核,严格执行党风廉正建设责任追究制度,以促进学校各项工作任务,管理目标的顺利实施。
2、以制度的创新,促进工作的规范,在原有制度的基础上,根据纪检检查工作的特点、新要求,继续健全和完善各项工作制度,狠抓制度的落实。
(四)、加强信访工作,确保学校和谐稳定发展
1、重视群众信访举报工作,拓宽、畅通信访举报的渠道,切实维护和保障举报人的合法权利。凡校内外群众向纪委、监察室反映我校教职工(特别是干部)违法违纪者以及上级部门和学校领导转交来的信访件,都将从速查处,情节严重者报上级给予纪律处分和经济处罚,增大腐败成本和风险。严肃查处打击报复举报人的行为,对诬告陷害的要追究责任。
2、认真做好信访处理和案件调查,要注意把握政策,严格执行党的纪律,要依法依纪进行查处。
3、认真做好信访处理和案件查处的后续工作,对信访内容失实,要通过一定途径予以澄清,支持和保护党员干部敢抓敢干的积极性。
(五)、综合工作
1、按时完成上级纪委和学校党支部交办的工作。 2、按上级要求及时上报各种工作报告、总结等。
3、按要求准时参加区纪委的各种会议,及时贯彻落实会议精神。 4、按上级需求及时上报各种纪检监察信息。
一、协助团委学生会的工作
1.迎新工作。在新的学年里,我们即将迎来__届的新生。他们是我们政治与行政学院最新鲜最充满活力的群体。因此,在下学期初,我们部门将会在学院团委学生会的带领之下,参与迎接新生的工作,并且协助其举办新生见面会。
2.协助学院第五届“华图杯”模拟公务员大赛。
3.学生会招新工作。在新学年里,我们将会招揽一批新的同学加入到团委学生会这个大家庭中来。除此之外,还有我院辩论队的招新工作。
二、做好各项常规性工作
1.在开学初,我们会完成-第二学期的操行分与绩点统计,进行学年的综合测评工作。
2.每周按时收集各班课堂考勤表,统计、整理考勤情况,及时公布考勤情况和通知缺勤的同学补上假条;与各班学委做好沟通工作,监督课堂考勤情况。
3.继续进行每天的院检工作,在过程中仍然会逐渐完善制度上的不足,并且克服各方面的阻力。加强监督工作,认真、公正的进行早检工作。
4.根据校方安排,做好草坪劳动等工作。认真组织好我院的同学参加草坪劳动。在过程中,希望可以提高同学们的环保意识,并争取在评比中获得好的成绩。除此之外,我们也会根据实际情况,组织进行至少一次义务草坪劳动。
5.部门仍会负责本学期院学生会每一次例会的考勤,在工作中做到实事求是,认真负责。
三、继续开展各项学术活动,丰富同学的校园生活
1.在十月初计划举行“新生杯”班际辩论赛。在迎新活动与学生会第一轮面试之后,我们会着手准备新一届“新生杯”班际辩论赛。一方面有利于班级之间的认识与交流,另一方面也为辩论队招新打下基础。
2.辩论队招新工作。在举办过11届班际辩论赛之后,辩论队的招新工作就会进行。有了之前班际辩论赛的活动准备,相信辩论队可以选出优秀的辩手,为辩论队注入新鲜的元素。
3.举行我院中文演讲比赛。这次演讲比赛,一方面是为了给我院学生一个展现才能,提高自身演讲才能的机会,另一方面是为了选出优秀的选手代表我院参加校级中文演讲比赛。
4.在十二月,会根据实际情况,在条件允许的情况下,为即将参加cet-4考试的同学举办一场模拟四级考试。为他们提供一个模拟考试的环境。
四、协助各兄弟部门工作,服务__同学
1.积极地协助各兄弟部门的工作,加强与其他部门之间的联系和沟通。共同为我院团委学生会的发展努力,同时也会做好与其他学院的沟通交流工作。
2.在新的学期,我们会谨记为同学服务的宗旨,继续发扬团结合作分工的精神,努力完成学校学院安排的工作,为团委学生会、学生的发展贡献自己的一份力量。
一、严肃党的政治纪律
1、加强对换届工作监督。围绕区人大、政府、政协换届,与组织部门协调配合,抓好政治纪律教育,组织党员干部学习党章和党内法规,把“5个严禁、17个不准、5个一律”宣传到每一个党员。加强换届工作的.督查,对换届中出现苗头性问题早警示、早预防;严肃处理违反换届纪律的行为,用铁的纪律保证换届风清气正。
二、加强机关作风建设
2、加大重点工作督查。围绕“推进城市更新,打造品质之区”突破年活动,加强对“凤凰新城、新城、东经120创意街区、文化宫大商圈”等市510工程和区重点项目的督查,抽取一定数量重点项目和重点工程,进行实时跟踪,掌握项目进展,落实各项任务,推动项目快速高质运行。及时发现和纠正执行决策不力、项目推进不力、干部作风不实的问题,及时向区委、区政府反映重点项目、重点工作推进情况。
3、开展“三解三促”活动。按照省委部署,督促各级领导干部走进企业、社区、群众家庭搞服务、解难题,促发展,对组织不力、工作不实,虚以应付的,抓好整改,防止形式主义走过场。
4、创新机关服务举措。健全“三合一”网络平台功能,完善“制度+科技”的制约机制;研究现行法律、政策、规定,排查制约效能提升的体制性、政策性因素,加强对上沟通,创新办法突破难点;以业务流程再造为抓手,推进行政审批增效提速,严格执行一次性告知和限时办结制,精心设计行政服务程序,科学制定行政许可事项对外公开流程图和内部办理流程图,凡能合并的要合并,能精简的要精简,能取消的要取消,打通效能“瓶颈”,杜绝人为设卡。
5、改进作风评价机制。进一步完善科学合理的机关绩效考评办法,建立部门和基层双向考核机制,把机关工作的评判权交给基层;组织街道机关中层干部作风专项评议,切实解决“中梗阻”现象;组织窗口行业服务质量专项评议,不断提高窗口行业服务效能和服务水平;组织人大代表、政协委员巡视机关作风,发挥作风行风监督员、第三方机构的作用优势,加大监督力度。
6、加大作风整顿力度。对照《关于机关作风和效能问责暂行办法》列出的五大类30种情形,大力治理庸、懒、散的现象,通过严格管理,严肃问责,着力纠正党员干部队伍中的不良风气。
栏目小编经过整理,为你编辑了纪检部门工作计划模板。为了遵循领导的意愿,我们要为下一阶段工作提前做好规划。在工作当中,为了能够让目标更清晰明朗,工作计划的制定是很有必要的。本文供你阅读参考,并请收藏!
1、抓责任落实,进一步强化党风廉政建设责任制。按照集团纪委工作要求将xx年度党风廉政建设工作任务分解到位,责任到人;进一步完善《党风廉政建设目标责任书》,把党风廉政建设与业务工作一起部署、一起要求、一起考核。
2、抓学习教育,进一步筑牢思想道德防线。在元旦、中秋、国庆、春节等特殊节日节点开展警示教育,不断提高党员干部遵守和执行政治纪律及其他纪律的自觉性;组织开展新任党员干部集体廉政教育谈话,使新提任的干部在新的岗位开好头、起好步,不掉队、走正路、出成绩,努力做到思想上高度重视,工作上认真履行职责,切实履行“一岗双责”的责任。
3、持续抓好抓实纪律作风建设。进一步深化思想作风纪律整顿专项工作成效,开展“慵懒散浮拖”专项治理工作,认真解决干部队伍在思想作风、工作作风、工作纪律等方面存在的不足,努力实现理想信念更加坚定、思想境界更加纯洁、干事创业更有担当、执行落实更加有力、纪律作风更加过硬的工作目标。
4、加大查办违纪违规案件工作力度,以零容忍态度惩治腐败。在各责任单位对业务范围内违纪违法问题进行调查核实,确定案件性质、责任人和处理意见后,纪委根据监督执纪工作规则协同进行执纪问责;加大督导检查力度,畅通举报渠道,接受群众监督,纠正工作中的不正之风,一旦发现问题线索,做到深挖细查绝不放过,通过狠抓案件查办和执纪问责,形成震慑力,营造风清气正的环境。
时光消逝,一学期转眼即逝,纪检部又将迎来一个新的开始。在本学期,纪检部在上级的关心和广大学生的合作支持下,顺利完成了本职工作,取得了广大师生的一致赞同。新学期即将开始,纪检部将在老师的指导和学生干部的组织、领导下开始新的工作。作为学生会的最重要部门之一,纪检部将承前启后,致力于加强纪律,学风和日常管理工作,努力为广大同学提供一个稳定,安然的学习和生活环境,为我系管理和运行提供应有的保障。
因此,我部本学期的工作计划包括基础建设、检查和部门活动创新三个部分;特拟订以下工作计划:
一、基础建设
(一)委员的培养
在以前例会制度的基础上,考虑到在例会上气氛比较沉闷,内容比较单调、枯燥,例会的过程太过于程序化这几个因素,特在例会中加入“以人为本”的管理理念,积极、主动地去培养委员的创新能力、沟通能力、语言表达能力和逻辑思维能力,以达到即活跃例会氛围,又能提高委员自身素质的效果。使例会不再是一项任务型的会议,而是可以当作一种能锻炼自身素质的舞台。
(二)增强内部沟通和了解,强化团队意识
纪检部随着工作的的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。本年度将在每月结束之时,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。
我部本学期计划在院、系组织的各项活动中与其他部门相互交流和沟通,使我们的队伍更团结更融合;此外,还应扩大纪检工作的合作性,以更好的促使各部委员之间信息交流。
(三)整顿内部秩序
纪检部的部内秩序本学期决不能放松,要制定出一套包括例会、出勤、部门活动在内的纪律制度。要严格要求自己,多做批评与自我批评,展示出我部较强的组织纪律观念和团结协作精神。
(四)强化服务意识
纪检部成员要按照“自我教育、自我管理、自我服务”的原则,积极配合院、系开展各项相关工作,做好各项活动的监察工作,使每项活动都能顺利展开。
二、检查部分
本学期,以广大同学服务为宗旨,本着公平、公正、公开的原则,切实做好学生会的监察工作,做好各种检查记录,对学生会的委员监督及对同学们的检查,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报给指导老师和主席团,为第十一届学生会树立良好形象。具体计划如下:
1、会议考勤与纪律维持。认真做好考勤工作,本着实事求是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻执行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。
2、不定期了解上课旷课及晚自习出勤情况。从各班班委处了解人员出席情况,每周总结并记录,对虚报情况的班委进行查处并上报,对旷课和无故缺席人员依情节严重性给予相应的纪律处理。
3、对院、系举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。活动前向有关人员了解出勤人员名情况,用点名或签到的方式记录出勤情况。会议期间注意整顿纪律,对扰乱秩序的个人或集体依情节给予相应的纪律处理,并登记上报。
4、学期结束前做一次对我部工作的反馈调查和汇报。
5、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的`检查,对各种违纪情况做好记录并及时处理。
6、及时了解同学们的意见和建议,通过邮箱建立与同学沟通的桥梁,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查、处理和上报。
对脱离群众、工作消极、不搞实际只搞形式主义,没有做好本职工作的,对其做思想工作;情节严重的给予相应的纪律处分,并交指导老师、主席团处理。
7、积极参与院、系组织的各项活动,努力做好学生会工作。
三、开拓创新勇于发现问题
纪检部在努力完成本职工作后,也要在平时学习和活动中善于其中存在的问
题,敢于提出问题,并且及时向老师和主席团反映,在老师的指导下,发动每一位纪检部成员的积极性,结合所有人的观点,作出相应的解决方案。
四、配合学院、系和学生会各部门的工作,作好老师的得力助手经济管理系是一个大的整体,纪检部在院、系指导下,作好自己分内工作的同时,将加强与学生会其他部门的沟通和合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为经济管理系创造良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为经济管理系的未来做贡献。
总之,新的学期,新的开始,纪检部将在新时期尽职尽责,努力工作,以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!
不知不觉,从纪检部的竞选到现在已半年有余,我们的工作也涉及各个层面,从查宿到维持秩序再到巡视,我们的能力也在不同的任务中得到了锻炼,使我们的整体素质有了很大提高。
上次部里安排听了xx老师的讲座,让我受益匪浅,可以说在精神领域给我们上了一堂传统文化教育课,令我感受颇深,这使我感觉到我们纪检部并不像别人想象中那么冷,而是一个十分重视人的思想与内涵的组织,从而实现一个人的内外兼修,x哥每次开会必提的做人、做事,也是在不断督导我们树立正确的人生观、价值观,还记得有一次提到孝顺的问题时,他的眼里泛着泪光,是他将每周的例会升华到精神素质修养的层面,让与会的每个人都感受到他的内心,这些最终将化为日后纪检部工作的凝聚力,还记得那次的巡夜,虽然大家都很累,但是却让我深切感受到作为学校纪检部一员的那种强烈的主人翁责任感。
当然,工作并非一帆风顺,其间也有过困惑有过挫折,但是一路走来回头望去,那些困难挫折就如同游戏中的一道道关卡,后有种难以言表的欣慰,工作也由最初的陌生变得熟悉,我想这就是自己当初竞选纪检部的初衷吧,因为我收获了成长。另外,工作得以顺利进行还得感谢几位学哥的帮忙,他们用经验指导我们的工作,从而大大减少了我们错误的发生,真诚的感谢他们。
如今,新的一年伊始,承蒙大家对我的信任,让我的工作更上一层楼,我觉得这是大家对我上学期工作的肯定,这并不代表自己头上多了顶光环,而是意味着自己的责任更加重大了,在其位,谋其职,尽其责,只有摆正自己的心态,才能更好的完成工作,而面对新学期新工作,我已做好心理准备并附之计划
首先,妥善处理人际关系。
无论工作还是生活,良好的人际关系总能给一个人的工作增添许多色彩,所以妥善处理人际关系至关重要。
其次,提高个人素质修养。
河传的校训“立德勤奋,博学创新”以德为首,足可见一个人的修养与他所从事的工作之间关系的重大,古云:“修身,齐家,治国,平天下”同样说明一个人德行修养的重要性。
再次,深入贯彻落实于书记的会议精神,将其落实到日常工作中,在做好自己本职工作的同时积极配合部里完成学校交给的各项任务。
最后,希望在新学期可以去新的环境了解不同环境的工作,不断提高自己的能力,充实自己。
总而言之一句话,只有经历了地狱般的折磨,才有征服天堂的力量,只有流过血的手指才能弹出世间的绝唱,望大家以此共勉共同奋进。
(一)、突出宣传教育,加强党风廉政建设
1、认真开展党规党纪教育。充分利用政治学习日、党员活动日等机会,组织党员干部认真学习《党章》、《纪律处分条例》、《实施纲要》等一系列党规党纪,做遵纪守法的模范。
2、认真开展正反两个方面典型教育。组织党员干部经常学习先进模范人物事迹,弘扬正气,激励、鞭策自己。利用反面典型案例进行警示教育,警钟长鸣,引以为戒。组织全体教职工观看一次反腐倡廉的影像资料。
3、深入开展学习实践科学发展观活动,严格按照市委关于深入学习实践科学发展观活动的统一部署和要求,保证我校学习实践活动扎实有效。
4、用心拓展廉政文化宣传的阵营,整合宣传教育资源。透过网站、校报、宣传展板等方式,多形式、多渠道、多手段、多层次地开展宣传活动,构成立体交叉的舆论宣传强势,营造校园廉政文化的浓厚氛围。
(二)、强化过程监督,切实纠正损害群众利益的不正之风
1、严格按照上级规定及学校要求收费。执行“一证一卡三统一”,(即收费许可证、收费卡、统一收费项目、统一收费标准、统一使用财政收费票据)。各项收费理解社会和家长监督。“两公开”(收费项目公开、收费标准公开)、“一坚持”(坚持收支两条线)等约束力和操作性强的规章制度,不私立项目收费,不多收费,不搭车收费。与教师签定治理教育乱收费职责书,把好收费关口。
2、认真执行“收支两条线”的规定,对预算外资金做到底数清楚,无帐户过多过滥,预算外收入应缴不缴,私设“小金库”等违反财经纪律行为。
3、坚决制止在职教师从事有尝家教。所有在职教师任何时间、任何状况下不得举办任何形式的收费辅导班,不得强制或变相强制学生参加任何形式的收费辅导班。不得理解社会各科文化补习教学聘请,参与有尝家教补习活动。
4、继续深入推行校务公开,实行阳光校务。
(三)、狠抓制度落实,促进工作规范
1、协助党支部抓好决策目标、执行职责、考核监督三个体系建设,加强行政监督监察、职责考核,严格执行党风廉正建设职责追究制度,以促进学校各项工作任务,管理目标的顺利实施。
2、以制度的创新,促进工作的规范,在原有制度的基础上,根据纪检检查工作的特点、新要求,继续健全和完善各项工作制度,狠抓制度的落实。
(四)、加强信访工作,确保学校和谐稳定发展
1、重视群众信访举报工作,拓宽、畅通信访举报的渠道,切实维护和保障举报人的合法权利。凡校内外群众向纪委、监察室反映我校教职工(个性是干部)违法违纪者以及上级部门和学校领导转交来的信访件,都将从速查处,情节严重者报上级给予纪律处分和经济处罚,增大_成本和风险。严肃查处打击报复举报人的行为,对诬告陷害的要追究职责。
2、认真做好信访处理和案件调查,要注意把握政策,严格执行党的纪律,要依法依纪进行查处。
3、认真做好信访处理和案件查处的后续工作,对信访资料失实,要透过必须途径予以澄清,支持和保护党员干部敢抓敢干的用心性。
(五)、综合工作
1、按时完成上级纪委和学校党支部交办的工作。
2、按上级要求及时上报各种工作报告、总结等。
3、按要求准时参加区纪委的各种会议,及时贯彻落实会议精神。
4、按上级需求及时上报各种纪检监察信息。
__年上半年,县纪委监察局在上级纪检监察机关和县委、县政府领导下,坚持以“两学一做”学习教育常态化制度化为统揽,围绕全面从严治党总体要求,认真贯彻落实市纪委五届二次全会精神,运用“四种形态”,强化监督执纪问责,全县党风廉政建设和反腐败斗争保持了良好发展势头。
一、压实靠牢“两个责任”,推动全面从严治党向纵深发展
一是完善机制,确保党风廉政建设“两个责任”压力传导。建立健全宣传动员、责任运行、清单管理、保障落实、考评问责等五项机制,细化《萧县落实党风廉政建设“两个责任”实施意见》,严格落实《萧县落实党风廉政建设主体责任和监督责任追究暂行办法》,倒逼责任落实,对落实“两个责任”不力,导致在职责范围内和分管领域出现违纪问题并造成严重后果的,通过“一案双查”严格追究责任,同时对受到责任追究的典型案例适时进行通报,增强责任追究的震慑力。__年以来,开展落实主体责任约谈2次,就2个落实主体责任不力的问题开展问责,1名领导干部受到责任追究。二是注重谋划,推动全面从严治党政治责任落地生根。制定党风政风监督“617提升计划”。从严明纪律规矩、靠实“两个责任”等17个细节和环节,找准党风政风监督工作的着力点和突破口,努力实现明纪严规新提升、压力传导新提升、正风肃纪新提升、风清气正新提升、维护民利新提升、机制创新新提升等六个方面新提升。并将提升计划的贯彻落实情况作为党风廉政建设考核的重要内容。
二、认真落实,严守政治纪律和政治规矩
深入开展贯彻落实规定精神“回头看”工作,总结经验成效,坚持成功做法,创新监督执纪方法,紧盯老问题,深挖隐形、变异“四风”问题,健全完善制度机制。一是从严要求,靠实责任。狠抓责任落实,完善考评机制,将全县党风廉政建设和反腐败工作任务分解细化为4大项、104小项,落实到34个牵头部门、56个协办单位。二是深化落实,靶向问题。制发了《关于“五一”、“端午”期间加强廉洁自律和作风建设工作的通知》等3个文件,开展监督检查12次、专项检查8次,查处违反的问题 8件,党政纪处分8 人。__年上半年共7批次点名通报曝光违规发放津补贴、违规收送礼品礼金、大办婚丧喜庆、公款旅游、公车私用、私车公养等违反规定精神和“四风”问题 28个单位,涉及党员、干部31人。制发了《关于全县公务车辆实行统一标识化管理工作的通知》,在全省率先落实党政机关公务车辆实行统一标识化管理。四是探索实行“四单两书双记实”制度。制发《关于党风廉政建设“两个责任”履行情况全程记实制度的通知》建立党风廉政建设“两个责任”记实机制。年初,县委书记和县纪委书记分别同各单位党组织书记和纪检机构主要负责人签订了《党风廉政建设主体责任书》和《党风廉政建设监督责任书》,制定完善了主体责任和监督责任清单、党风廉政建设“两个责任”目标任务清单。
三、全覆盖开展巡察,围绕焦点问题全面整改
一是认真做好省委巡视组反馈问题整改工作。建立问题整改“销号制”,逐条逐项进行整改,确保按期整改到位,做到件件有回应、事事有落实。坚持问题导向,层层传导压力,以解决问题促进整改落实。强化责任分解,列出任务清单,严格落实到人,确保事事有人抓、件件有人管。对整改不到位的,跟踪督办、限时完成,对督查中发现的突出问题,严格责任追究。二是推动本届县委巡察全覆盖。省委第八巡视组进驻期间,配合省委巡视,采取“一托N”方式,县委派出2个巡察组,同步开展了县委专项巡察、异地交流巡察,并派出专项巡察组,对招投标领域开展“机动式”巡察。6月18日,开了十四届县委第三轮巡察工作动员暨培训会,对于重点人、重点事、重点问题积极探索开展 “常规+机动+点穴”综合巡察。县委巡察实现“三个结合”:即有形覆盖与有效覆盖相结合,做到全震慑;单位和个人相结合,做到不遗漏;数量和质量相结合,做到高标准。对县农机局、水利局和房管局、人防办开展巡察时,涉及组织处理类问题线索20件,建议参考类问题线索16件,了解关注类问题线索9件。
四、强力惩治腐败,坚持挺纪在前
认真落实《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》,研究制定了《关于对领导干部进行谈话函询的暂行办法》、《中共萧县纪委 萧县监察局关于加强纪律审查走读式谈话工作办法(试行)》。狠抓纪律审查安全工作,积极践行监督执纪“四种形态”。__年上半年,共受理信访举报329件,处置反映问题线索155件,立案135件。其中乡镇纪委立案40件,县直纪检组(纪委)立案38件,县纪委立案57件。结案135件,给予党纪政纪处分172人(其中受党纪政纪双重处分13人、党纪处分126人,政纪处分59人),移送司法机关3人,责任追究10人。8名党员干部接受谈话提醒和函询。坚持突出问题导向,紧盯脱贫攻坚重点领域、重点环节、重点岗位、重点人员,组织开展“十个一批”扶贫领域整治。以“精准定责、精准监督、精准问责”护航“精准扶贫”。
五、深化体制改革,加强纪检监察队伍建设。
一是围绕全面从严治党,深化纪律检查机关内部体制改革。进一步深化和拓展“转职能、转方式、转作风的成果,依据监督执纪工作规则,在创新组织制度、实行执纪监督和执纪审查部门职责分设上积极探索,使执纪监督、执纪审查、案件审理各环节相互协调、相互制约。县纪委在充分调研和论证的基础上,制定了《萧县纪检监察派驻机构改革方案》,召开了全覆盖动员部署会,拟定设立14个派驻纪检组(其中,2个事业单位派驻纪检组;使用政法专项编制的县公安局、县法院、县检察院实行单独派驻),实现对县级党和国家机关派驻监督全覆盖。目前,纪委派驻机构改革工作正稳步推进。
二是加强自身队伍建设,筑牢拒腐防变防线。制发《落实党委(党组)党风廉政建设主体责任和纪委(纪检组)监督责任考核办法》《萧县纪检监察系统纪律审查工作制度》《关于规范处分决定送达执行工作的通知》等规范性文件,扎紧制度“笼子”。在全县纪检监察系统开展作风建设自查自纠活动,196多名纪检干部正校表对号,逐人逐条“过筛子”,查处纪检监察干部违纪违法问题2起,处理纪检监察干部2人。同时,把强化纪检干部监督、教育、管理与开展“两学一做”常态化制度化建设相结合,与落实规定精神“回头看”相结合,与推动精准扶贫执纪监督问责相结合,管、学、用三结合、三促进。
二、当前工作存在问题
一是党风政风涉规违纪现象依然存在,问责不力问题需要改善。少数领导干部依然想方设法寻找更为便利、隐蔽的方式,继续享受特权带来的好处。一些党员干部在新规定、新制度的要求和约束下,思想上转不过弯,行动上刹不住车,对触及“底线”“红线”的行为存在侥幸心理。制度落实力和执行力不够,成为滋生党风政风问题的土壤。特别是乡镇执纪偏软问题突出,上下联动、共同推进的工作合力尚存“空隙”。一些党组织的监督流于形式,存在不会监督、不愿监督、不敢监督、监督不了的现象。 同时,在推进立体监督、全方位监督和新媒体监督等方面还存在不足,特别对村委会干部,极易形成监督不到位的情况。
二是纪检监察干部监督手段和方法措施单一,少数干部缺乏监督意识。对一些容易发生问题的部位和环节制约不够,特别是对领导干部和执纪执法中的自由裁量权还缺乏有效的监督措施,造成部分工作制度执行不够到位,在责任追究上往往碍于情面不能够从严处理,影响了监督效果。个别纪检监察干部特权思想比较严重,自认为是监督别人的人,不愿接受别人监督,存在着信任多于监督、外部环境监督不够的问题。
三、工作建议及谋划
一是深化体制机制改革,进一步压实“两个责任”链条。夯实各级全面从严治党主体责任,坚持问题导向,严格实施“一案双查”。进一步深化和拓展纪检机关“转职能、转方式、转作风”成果,充分履行监督责任。推进县直单位综合派驻改革,强化监督“探头”作用。建立健全下级纪委向上级纪委报告问题线索处置和执纪审查情况制度。建立健全责任追究典型问题通报制度。
二是加大纪律审查力度,持续强化“不敢腐”震慑氛围。以贯彻落实《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》为抓手,完善查办违纪违法案件组织协调机制。保持零容忍的态度不变,严肃查处不收敛不收手,问题线索反映集中、群众反映强烈,现在重要岗位且可能还要提拔使用的党员领导干部。进一步改进监督执纪方式,严格分类处置问题线索,不断扩大谈话函询覆盖面,坚决把存量减下来;把纪律和规矩挺在前面,坚决把增量遏制住。深入剖析典型案例,发挥警示、震慑和教育作用。
三是切实加强党内监督,推动全面从严治党向纵深发展。抓好党内监督条例的贯彻落实,重点解决党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党不力,党的观念淡漠、组织涣散、纪律松弛,管党治党宽松软问题。深入贯彻民主集中制,强化自上而下的组织监督,改进自下而上的民主监督,发挥同级相互监督作用。持续加强政治巡察,灵活机动开展专项巡察和巡察“回头看”;认真做好省委巡视组反馈问题的整改工作,加大对巡察发现问题整改情况的督促检查力度。
根据单位的通知事项,我们马上可以安排我们下一阶段的工作计划了。工作计划可以提升自我能力,是帮助我们梳理工作流程的重要依据。下面是由零思考方案网编辑为大家带来的纪检部门年度工作计划,请阅读,或许对你有所帮助!
回顾xx年来的纪检监察工作,我们虽然做了不少,也取得了一些成绩,同时也存在一些问题与不足,离“合规办行”、“从严治行”和“平安兴行”的要求和一些同业及先进单位还有必须的差距。所以,xx年我们还需要做好以下几个方面的工作:
(一)进一步落实党风廉政建设职责制
坚持制度创新,把职责制与源头治理_工作结合起来。针对制度建设方面存在的不够完善和滞后的问题,创新制度体系,规范权力运行,做到以制度管人、管事、管权。重点抓好治理商业_和“小金库”治理专项工作。始终把解放思想、开拓创新贯穿于执行党风廉政建设职责制的全过程,把落实职责制与本单位的实际结合起来,始终坚持改革创新,不断推动党风廉政建设职责制工作深入开展。加强员工个性是中层干部的思想廉政建设工作,透过员工家访活动了解员工八小时外生活状况,防微杜渐,使不良之风防患于未然。同时注意组织员工廉政警示活动,提高员工的思想意识,警钟长鸣。
(二)抓好领导干部监督和领导干部作风建设加强加大监督力度
强化领导干部作风建设,提高领导干部大局和廉洁意识。对党委和党委成员、部门负责人的监督,对领导班子成员和中层干部执行廉政建设制度状况进行民主测评。继续开展廉政专题民主生活全,开展批评与自我批评,加强自我监督和相互监督,提高员工廉洁意识和自我约束潜力,防止发生不廉洁行为。督促开展廉政承诺、完善廉政档案、领导干部个人重大事项报告等日常监督活动,强化领导干部廉洁意识。
(三)用心探索党风廉政建设长效机制
认真总结近年来在开展党风廉政建设中一些好的做法和典型经验,坚持抓源头,抓根本,在制度建设方面下功夫,健全和完善规范的管理制度,广泛的监督制度,科学的考评制度。透过制度约束,把转变作风,强化服务变成干部的长期的、自觉的行为,从而构成党风廉政建设的长效机制。同时,用心参加省(市)纪检监察机关的各类活动,自觉理解社会各界和新闻媒体的监督。完善特邀监察员制度,认真组织特邀监察员进行明查暗访活动,以推动各单位行风建设不断深入。
(四)提高管理水平,贯彻落实精细化管理
1、要加强党团工会建设,持续推进“四强四优”创先争优活动,发展新党员,落实员工慰问制度,营造和谐、优秀的工作环境氛围。
2、要贯彻落实20__年考核办法,坚持以利润为导向,不断进行细化、优化:加大支行负责人年薪制度考核中利润考核权重,同时引入公户及个人创利考核因素;修正完善异地分行人员费用管理办法;制定新成立二级分行及同城支行的相关保护办法;坚决贯彻淘汰制度。认真执行考核办法,贯彻落实退出机制。坚决不养懒人、庸人,节约人员成本;优化行内关键岗位绩效考核办法,例如制定《对公风险经理绩效考核实施细则》,提高工作效率。
3、根据__相关要求,对我行现有工资体系进行合理调整,取消原有的长期服务金及综合补贴科目,增加生活津补及岗级工资基数,在合理调整工资体系的基础上,实现员工收入的稳步提高,增强我行在__地区同业内的竞争力。
(五)拓展监督渠道强化监督力度
建立健全组织、人力资源部门与纪检监察部门沟通协调制度,在干部考察、民主评议等方面及时沟通协调,提高运用组织处理和纪律处分的综合效果,避免用人失察、查用脱节。加强每半年对重要岗位人员进行廉政制度执行状况的检查。重点检查对《大额支出审批管理办法》、《财务管理检查办法》、《___办公用品集中采购和管理暂行办法》、《费用管理实施细则》、《薪酬管理办法》、《员工考勤管理办法》、《授信业务预警制度》等管理办法的执行状况,发现问题要进行诫勉谈话,涉及违纪的要严肃处理。
(六)加大防范和查办案件力度,促进合规经营认真履行纪检监察职责,维护执行党的纪律。
坚持预防为主,“查”“防”结合。尤其对敏感的岗位做好监督防范工作,做到及时发现,快速查处。加强分行的合规建设,在全行建立起“合规创造价值”的思想理念,使员工能够自觉的按照相关的规定旅行自己的职责,对于发生案件的,严肃查办。
(七)继续加强对集中采购工作的监督
在由分行纪委、法律合规、计划财务等部门成立的招标采购工作监督委员会的监督下,进一步加强集中采购的检查监督力度,确保我行招标采购工作切实按照《细则》合规进行。并进一步明确集中采购的范围和审批权限、完善供应商库的建立办法,加强供应商网络建设力度;细化采购、谈判和监督流程,按照相关法律条例分析流程中的不合规问题,排查相应风险点,杜绝其中的风险隐患。
(八)加强纪检监察干部队伍自身建设
一是切实加强思想政治建设。巩固深化学习实践科学发展观,深入开展创先争优活动,认真学习胡锦涛“七一”讲话精神切实践行以人为本、执政为民,努力建设一支政治坚定、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良的纪检监察干部队伍。二是切实加强潜力建设。组织纪检监察干部认真学习中国特色社会主义理论体系,加大专业培训力度,拓宽纪检监察干部视野,改善知识结构,着力提高服务保障科学发展潜力、做好群众工作和维护社会稳定的潜力、有效防治_的潜力;三是切实加强内部监管。督促纪检监察干部自觉理解监督,严格执行政治、工作、办案、保密和廉政纪律,及时纠正苗头性倾向性问题,严肃处理违法违纪问题,确保队伍的纯洁性。
办法》对中央企业合规管理提出新要求,包括更高的合规义务、更大范围的国资委监管职责、更明确的合规管理岗位职责、更细的合规管理运行和保障机制以及建立合规信息管理系统等,这些新要求也适用于地方国资委指导所出资企业加强合规管理体系建设,将对地方国资委及其市属国有企业合规管理体系建设提供更明确的方向和更实操的指引,助力我国国有企业合规建设的长足发展。
鉴于《办法》提出的新要求也适用于地方国资委指导所出资企业加强合规管理体系建设,本文将《办法》的适用对象和启示对象统一表述为“国有企业”。本文将从《办法》对国资委和国有企业提出新要求和《办法》对国有企业合规体系建设的启示两方面展开论述。虽然《办法》现在还是个征求意见稿,将来可能会有改动,但在这个征求意见稿阶段认真解读《办法》,有助于国有企业提前考虑《办法》中的具体要求,并在搭建合规体系的过程中进行参考,帮助国有企业搭建合规体系和并使之在将来符合《办法》的具体要求。
对国资委和国有企业提出新要求
国有企业在关系国家安全和国民经济命脉的主要行业和关键领域占据支配地位,是国民经济的重要支柱。与《指引》相比,《办法》更加注重国企合规安排的落地执行,也对国企合规管理提出了许多新要求。
(一)提出更高的合规义务要求
《办法》第3条规定,“本办法所称合规,是指中央企业及其员工的经营管理行为符合法律法规、党内法规、监管规定、行业准则和国际条约、规则、标准,以及企业章程、规章制度等要求”, 首次将党内法规纳入合规义务的来源,对国企合规管理提出了新要求。从实践角度理解,企业合规有三个层次:第一层,符合法律法规、监管规定等强制性要求;第二层,符合行业标准、规章制度、章程等自愿性承诺;第三层,符合商业道德、公序良俗。《办法》将“党内法规”纳入合规范畴,应属第一层的合规范畴的要求,不仅意味着党内法规成为合规管理的新义务来源,也对国企合规管理体系运行带来更大的挑战。
《办法》第3条的规定延续了“大合规”的思想,将企业内部的规章制度归纳进合规概念,并调整条文语序,先规定外部规定再规定内部规定,使概念的逻辑更加清晰。合规概念中新增党内法规,体现国企合规管理应坚定正确的政治方向,坚持党的领导。
(二)国资委合规监管职责范围扩大
《办法》第4条规定,“国资委负责指导监督中央企业合规管理工作,并对合规管理体系建设情况开展评价”,相较于《指引》,对国资委履职要求新增了对所属国企合规管理体系建设情况进行评价。这要求国资委的合规监管应落到实处,依据法律法规、党内法规、监管规定、行业准则和国际条约、规则、标准,以及企业章程、规章制度等要求,对国企在合规管理工作中存在的问题、国企合规管理机制落地情况、国企合规管理的工作方向等进行评价。
(三)“三道防线”明确各岗位职责
《办法》以合规管理“三道防线”为依据划分合规组织和职责,合规组织架构更清晰。有两点突出的要求:
第一,明确第一责任人职责。《办法》第9条规定,“企业主要负责人作为推进法治建设的第一责任人,应当切实履行依法合规经营重要组织者、推动者和实践者职责,积极推动合规管理各项工作”,该规定贯彻了《关于进一步深化法治央企建设的意见》提出的要着力健全领导责任体系的要求,是国企合规管理工作开展过程中的重要保障。同时,该规定对国企的公司治理方面提出明确的领导责任制要求,是权责法定的表现。
第二,明确纪检监察、巡视等部门承担第三道防线的职能。目前实务中,只有审计部门是明确的,纪检监察巡视没有融入合规管理工作,经调整,合规管理的职责分工将更加清晰和细化。
《办法》将《指引》中原本划分较不明确的牵头部门、业务部门、监察、审计、法律、内控、风险管理、安全生产、质量环保等相关部门的合规职责,以“三道防线”为逻辑顺序重新调整,分别明确业务部门履行“第一道防线”主体职责、合规管理牵头部门履行“第二道防线”的牵头职责、纪检监察机构、审计、巡视等部门履行“第三道防线”的监督职责,为企业合规组织架构设计和分工提供更加明确的指引。
(四)细化合规管理运行和保障机制要求
《办法》重新调整了《指引》中合规管理运行和保障机制相关章节,在理顺逻辑关系的同时大幅增加了实践操作的细化规定,对可能涉及的问题进行了补充。例如,在企业的合规运行机制方面,《办法》第24条明确了合法合规性审查机制作为经营管理行为的必经前置程序,同时强调合规管理牵头部门有权对严重违反法律法规或企业规章制度的行为实行一票否决。该要求表明,国资委非常重视企业经营管理行为的前端合规风险把控,尤其是在规章制度制定、重大事项决策、重要合同签订、重大项目投资运营等方面,合规管理牵头部门可以直接否定严重违规的项目。
(一)、突出宣传教育,加强党风廉政建设
1、认真开展党规党纪教育。充分利用政治学习日、党员活动日等机会,组织党员干部认真学习《党章》、《纪律处分条例》、《实施纲要》等一系列党规党纪,做遵纪守法的模范。
2、认真开展正反两个方面典型教育。组织党员干部经常学习先进模范人物事迹,弘扬正气,激励、鞭策自己。利用反面典型案例进行警示教育,警钟长鸣,引以为戒。组织全体教职工观看一次反腐倡廉的影像资料。
3、深入开展学习实践科学发展观活动,严格按照市委关于深入学习实践科学发展观活动的统一部署和要求,保证我校学习实践活动扎实有效。
4、用心拓展廉政文化宣传的阵营,整合宣传教育资源。透过网站、校报、宣传展板等方式,多形式、多渠道、多手段、多层次地开展宣传活动,构成立体交叉的舆论宣传强势,营造校园廉政文化的浓厚氛围。
(二)、强化过程监督,切实纠正损害群众利益的不正之风
1、严格按照上级规定及学校要求收费。执行“一证一卡三统一”,(即收费许可证、收费卡、统一收费项目、统一收费标准、统一使用财政收费票据)。各项收费理解社会和家长监督。“两公开”(收费项目公开、收费标准公开)、“一坚持”(坚持收支两条线)等约束力和操作性强的规章制度,不私立项目收费,不多收费,不搭车收费。与教师签定治理教育乱收费职责书,把好收费关口。
2、认真执行“收支两条线”的规定,对预算外资金做到底数清楚,无帐户过多过滥,预算外收入应缴不缴,私设“小金库”等违反财经纪律行为。
3、坚决制止在职教师从事有尝家教。所有在职教师任何时间、任何状况下不得举办任何形式的收费辅导班,不得强制或变相强制学生参加任何形式的收费辅导班。不得理解社会各科文化补习教学聘请,参与有尝家教补习活动。
4、继续深入推行校务公开,实行阳光校务。
(三)、狠抓制度落实,促进工作规范
1、协助党支部抓好决策目标、执行职责、考核监督三个体系建设,加强行政监督监察、职责考核,严格执行党风廉正建设职责追究制度,以促进学校各项工作任务,管理目标的顺利实施。
2、以制度的创新,促进工作的规范,在原有制度的基础上,根据纪检检查工作的特点、新要求,继续健全和完善各项工作制度,狠抓制度的落实。
(四)、加强信访工作,确保学校和谐稳定发展
1、重视群众信访举报工作,拓宽、畅通信访举报的渠道,切实维护和保障举报人的合法权利。凡校内外群众向纪委、监察室反映我校教职工(个性是干部)违法违纪者以及上级部门和学校领导转交来的信访件,都将从速查处,情节严重者报上级给予纪律处分和经济处罚,增大_成本和风险。严肃查处打击报复举报人的行为,对诬告陷害的要追究职责。
2、认真做好信访处理和案件调查,要注意把握政策,严格执行党的纪律,要依法依纪进行查处。
3、认真做好信访处理和案件查处的后续工作,对信访资料失实,要透过必须途径予以澄清,支持和保护党员干部敢抓敢干的用心性。
(五)、综合工作
1、按时完成上级纪委和学校党支部交办的工作。
2、按上级要求及时上报各种工作报告、总结等。
3、按要求准时参加区纪委的各种会议,及时贯彻落实会议精神。
4、按上级需求及时上报各种纪检监察信息。
1、抓责任落实,进一步强化党风廉政建设责任制。按照集团纪委工作要求将xx年度党风廉政建设工作任务分解到位,责任到人;进一步完善《党风廉政建设目标责任书》,把党风廉政建设与业务工作一起部署、一起要求、一起考核。
2、抓学习教育,进一步筑牢思想道德防线。在元旦、中秋、国庆、春节等特殊节日节点开展警示教育,不断提高党员干部遵守和执行政治纪律及其他纪律的自觉性;组织开展新任党员干部集体廉政教育谈话,使新提任的干部在新的岗位开好头、起好步,不掉队、走正路、出成绩,努力做到思想上高度重视,工作上认真履行职责,切实履行“一岗双责”的责任。
3、持续抓好抓实纪律作风建设。进一步深化思想作风纪律整顿专项工作成效,开展“慵懒散浮拖”专项治理工作,认真解决干部队伍在思想作风、工作作风、工作纪律等方面存在的不足,努力实现理想信念更加坚定、思想境界更加纯洁、干事创业更有担当、执行落实更加有力、纪律作风更加过硬的工作目标。
4、加大查办违纪违规案件工作力度,以零容忍态度惩治腐败。在各责任单位对业务范围内违纪违法问题进行调查核实,确定案件性质、责任人和处理意见后,纪委根据监督执纪工作规则协同进行执纪问责;加大督导检查力度,畅通举报渠道,接受群众监督,纠正工作中的不正之风,一旦发现问题线索,做到深挖细查绝不放过,通过狠抓案件查办和执纪问责,形成震慑力,营造风清气正的环境。
这学期,有幸成为学生会纪检部的其中一员。通过一段时间的学习和了解对纪检部的工作基本上熟悉和了解。作为学生会的重要部门之一,纪检部主要致力于加强纪律、学风和日常生活管理工作,为同学提供一个稳定、安然的学习和生活环境。
在下一学期,为了争取在学生会工作中进一步的锻炼自己,取得更好的进步,因此特制定新的目标和计划如下:
一、严格规范,努力完成本职工作。
通过了解,纪检部在晚自习和课堂上的查勤情况直接与综合测评挂钩。学习是学生的天职,综合测评是体现学生综合素质的有效手段。所以说,对于纪检部查勤的公平工作态度是很重要,同时落实责任分工也非常重要。对于我来说,作为年级干部,就不仅仅只考虑自己和班级的利益,可能说大话一点,就是为整个年级服务的。是考虑整个年级,为同学创造更好的教室自习和学习环境。每周执行两到三次的不定时的晚自习查勤,并且做具体登记,同时每周五做一次小结和资料统计,最后交到年办。作为以后综合测评的参考依据。
二、增强内部沟通和了解,强化团队凝聚力。
我认为一个团队特别需要凝聚力,尤其是一个优秀的团队。纪检部工作需要每星期的整理、总结、统计整个年级的查勤情况。其中的资料包括每班副班长晚自习和上课时的查勤情况,还有年级干部查勤的情况。有时工作量有些重复和耗时,但这也不可避免。所以每个人各司其职,为了使工作顺利有序,就必须要求各个纪检部的人员要互相熟悉和了解,同时加强交流和沟通,相互团结、相互促进、共同进步。当然这不只针对纪检部内部人员,这很适用于整个年级干部团队。
同时我觉得每周的年级例会就是一个强化团队凝聚力的有效方法,大家相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。
三、时间合理调配,学习和工作两不误。
作为年级干部,就要懂得合理调配自己的学习时间,不要顾此失彼,那就得不偿失了。我认为在工作闲暇,努力学习,保持学习进度和激情。同时在不影响自己学习的同时,认真向其他成员交流,学习他们的长处,不断提高自己的各方面的能力。
四、配合其他部门的工作,做好老师的得力助手。
整个____级是一个很大的整体,在做好自己分内工作的前提下,积极配合学生会其他各部的工作。加强与团委、学生会其他部门的沟通与合作。如果其他部门有需要,我想我会义不容辞去帮忙。
以上是我对下学期的工作计划,我会用心去对待并尽力做好每一件事,为同学服务。讲一些俗话,就是在能力上,我会不断锻炼自己,争取做到更好,在经验上,我会不断的积累,多向别人学习,来更加完善自己。同时在做好工作的同时努力学习。做一个优秀的年级干部。
新学期开始,中国地质大学长城学院纪检部又迎来一个新的开始。上一年纪检部在上级的关心和广大学生的合作支持下顺利完成本职工作,取得广大师生的一致赞同。本学年开始,纪检部在各位老师的领导和新xx届学生会领导班的组织领导下开始新的工作,作为学生会的重要部门之一,纪检部将承前启后,致力加强纪律、学风和日常生活管理工作,努力为同学提供一个稳定、安然的学习和生活环境,为学院的管理和正常的运行提供应有的保障。
一、招新计划
纪检部肩负着检查学生早操以及卫生的使命,因此为了有更充足的力量来完成纪检部各项工作,纪检部将以公开招聘的形式招一批学习优良,拥有较强的工作能力和服务意识的新生,以补充纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到纪检部团队中来。
招新人数界定在8~10人,其中男生人数界定在5~7人,女生人数界定在2~3人。
二、做好本职工作以及配合其它部门
作为纪检部,我们应承担起维持会场纪律,尽一切可能保持会场安静,让活动在有序的情况下完成,杜绝会场出现混乱情况。同时纪检部将努力配合体育部,保持早操能够有纪律的进行。纪检部也会努力配合生活部针对大一新生内务情况作出严格检查,进一步规范大一新生的行为。保持纪检部成员在学工处、老师、团委学生会的指导下,落实责任,公平公正,全力为我院同学创造良好的环境。
中国地质大学长城学院的工作是一个大的整体,纪检部在学院领导的指导下,做好自己分内工作的同时,将加强与团委、院学生会及其它部门的沟通和工作,在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校的教学秩序和氛围努力,为同学生服务,为学院做贡献。
三、纪检部未来目标
纪检部作为我系学生会一个重要的部门,将更好的服务于广大同学,营造一个和谐,团结的氛围。同时纪检部将努力做好份内工作,在未来一年,为工程技术系发挥更好的作用。与其它部门携手共创“长城永固,工程无敌”。
一、扛牢“两个维护”政治责任,永葆对党忠诚政治本色
(一)净化政治生态,常态化开展政治监督。依托参加党风廉政建设会议、等方式开展常态化监督检查。今年以来总公司党委召开会议专题研究党风廉政建设工作X次,总公司纪委列席总公司党委会X次,X次;严把选人用人政治关、品行关、作风关、廉洁关,今年以来共开具廉洁自律证明X人次,其中评优评先X人次,提拔、重用、调整X人次,为全面净化党内政治生态把关站岗。
(二)加大检查力度,督促落实疫情防控主体责任。针对疫情常态化防控工作落实情况开展专项检查X次,检查基层单位X个(次),当场督促整改测温验码不严格、流调登记不详细等不足X个,同时,将检查情况及时向总公司安委办进行反馈,以监督检查倒逼主体责任落实。
二、压紧压实“两个责任”,实现贯通协同、形成合力
(一)认真落实《贯彻落实党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定实施细则》要求,实现党委主体责任和纪委监督责任贯通协同、形成合力。制定了《xx年度党风廉政建设工作实施意见》《xx年落实全面从严治党主体责任和党风廉政建设责任制工作要点》和《xx年全面从严治党主要任务责任分解》,明确本年度党风廉政建设工作重点,将全年的党风廉政建设具体工作任务落实到各单位和各部室。
(二)召开年度党风廉政建设工作会议,传达上级纪委全会精神,对总公司上年度党风廉政建设工作进行全面总结,对本年度党风廉政建设工作重点进行安排部署;党政主要领导与各基层单位签订了党风廉政建设目标责任书,加强对各分公司、直属单位和机关各部室“一把手”的教育和引导,形成一级抓一级,层层抓落实的工作局面。
(三)围绕总公司重点工作,紧盯权力运行的“关键点”、内部管理的“薄弱点”和问题易发的“风险点”,以完善“政治生态档案”为契机,开展廉政风险防控自查工作,通过对照岗位职责、工作流程,紧盯容易发生违纪违法问题的具体事项、重要环节和关键节点,排查出廉政风险点X个,扎实推进总公司系统惩治和预防腐败体系建设,提高工作的质量和实效。
时光消逝,一学期转眼即逝,纪检部又将迎来一个新的开始。在本学期,纪检部在上级的关心和广大学生的合作支持下,顺利完成了本职工作,取得了广大师生的一致赞同。新学期即将开始,纪检部将在老师的指导和学生干部的组织、领导下开始新的工作。作为学生会的最重要部门之一,纪检部将承前启后,致力于加强纪律,学风和日常管理工作,努力为广大同学提供一个稳定,安然的学习和生活环境,为我系管理和运行提供应有的保障。
因此,我部本学期的工作计划包括基础建设、检查和部门活动创新三个部分;特拟订以下工作计划:
一、基础建设
(一)委员的培养
在以前例会制度的基础上,考虑到在例会上气氛比较沉闷,内容比较单调、枯燥,例会的过程太过于程序化这几个因素,特在例会中加入“以人为本”的管理理念,积极、主动地去培养委员的创新能力、沟通能力、语言表达能力和逻辑思维能力,以达到即活跃例会氛围,又能提高委员自身素质的效果。使例会不再是一项任务型的会议,而是可以当作一种能锻炼自身素质的舞台。
(二)增强内部沟通和了解,强化团队意识
纪检部随着工作的的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。本年度将在每月结束之时,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。
我部本学期计划在院、系组织的各项活动中与其他部门相互交流和沟通,使我们的队伍更团结更融合;此外,还应扩大纪检工作的合作性,以更好的促使各部委员之间信息交流。
(三)整顿内部秩序
纪检部的部内秩序本学期决不能放松,要制定出一套包括例会、出勤、部门活动在内的纪律制度。要严格要求自己,多做批评与自我批评,展示出我部较强的组织纪律观念和团结协作精神。
(四)强化服务意识
纪检部成员要按照“自我教育、自我管理、自我服务”的原则,积极配合院、系开展各项相关工作,做好各项活动的监察工作,使每项活动都能顺利展开。
二、检查部分
本学期,以广大同学服务为宗旨,本着公平、公正、公开的原则,切实做好学生会的监察工作,做好各种检查记录,对学生会的委员监督及对同学们的检查,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报给指导老师和主席团,为第十一届学生会树立良好形象。具体计划如下:
1、会议考勤与纪律维持。认真做好考勤工作,本着实事求是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻执行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。
2、不定期了解上课旷课及晚自习出勤情况。从各班班委处了解人员出席情况,每周总结并记录,对虚报情况的班委进行查处并上报,对旷课和无故缺席人员依情节严重性给予相应的纪律处理。
3、对院、系举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。活动前向有关人员了解出勤人员名情况,用点名或签到的方式记录出勤情况。会议期间注意整顿纪律,对扰乱秩序的个人或集体依情节给予相应的纪律处理,并登记上报。
4、学期结束前做一次对我部工作的反馈调查和汇报。
5、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的`检查,对各种违纪情况做好记录并及时处理。
6、及时了解同学们的意见和建议,通过邮箱建立与同学沟通的桥梁,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查、处理和上报。
对脱离群众、工作消极、不搞实际只搞形式主义,没有做好本职工作的,对其做思想工作;情节严重的给予相应的纪律处分,并交指导老师、主席团处理。
7、积极参与院、系组织的各项活动,努力做好学生会工作。
三、开拓创新勇于发现问题
纪检部在努力完成本职工作后,也要在平时学习和活动中善于其中存在的问
题,敢于提出问题,并且及时向老师和主席团反映,在老师的指导下,发动每一位纪检部成员的积极性,结合所有人的观点,作出相应的解决方案。
四、配合学院、系和学生会各部门的工作,作好老师的得力助手经济管理系是一个大的整体,纪检部在院、系指导下,作好自己分内工作的同时,将加强与学生会其他部门的沟通和合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为经济管理系创造良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为经济管理系的未来做贡献。
总之,新的学期,新的开始,纪检部将在新时期尽职尽责,努力工作,以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!
根据公司党风廉政建设和反腐倡廉工作的总体思路,按照以落实党风廉政建设责任制为龙头,以惩防体系建设为主线,全面贯彻落实上级纪检部门党风建设和反腐倡廉工作精神,强化廉政教育,完善制度管理,加强监督制约,加大惩处力度,重点抓好廉洁文化建设、案件查办、效能监察和廉洁风险防控等工作,为促进公司健康发展而不懈努力。
一、深入学习,严明纪律,完善监督,切实提升纪检监察工作新境界
(一)要用XXX重要讲话精神、十九大精神和公司十四五规划要求统领工作,推动工作落实。突出纪律检查工作的政治属性,坚持党对一切工作的领导。把学习贯彻XXX重要讲话及思想作为首要政治任务,要开展全覆盖、立体式的集中学习、个人自学、现场学习等活动,促使纪检干部进一步掌握中央决策部署的精神实质、核心要求,不断提升纪检监察工作的新境界。运用党的新思想、新理论和新要求,对照《准则》、《条例》规定,根据纪检监察职能,结合公司发展实际,把上级纪检部门相关规定,内嵌到工作标准、工作制度、工作流程和工作要求之中,以新精神、新规范和新要求,不断提升公司纪检监察工作水平。
(二)严肃党内政治生活,加强对党内政治生活制度执行情况的监督。进一步加强对党委第一议题的学习的监督,以十九大精神为引领,进一步加强和规范党内政治生活,督促和引领各级党组织和领导干部把严明政治纪律和政治规矩放在首位,切实增强“四个意识”,坚定“四个自信”,重点监督检查贯彻民主集中制、开展批评与自我批评,落实“三会一课”和请示报告制度等情况;对不认真执行或弄虚作假的行为予以严肃问责。
(三)强化过程监督机制,加强对党的路线方针政策和重大决策部署落实情况的监督,对党委工作全面监督。把严肃党内政治生活和加强党内监督的制度措施,贯穿到落实党委意识形态工作、基层党建工作、党风廉政建设派单制的形式、内容和党内监督工作的全过程,完善领导班子“一岗双责”跟踪督办机制。进一步加强对经济运行过程中的重点领域廉洁风险防控以及其他重大任务落实情况的监督。
(四)严肃换届紀律,严把党员干部政治关、廉洁关。把纪律建设摆在更加重要的位置,坚决维护党的“六大纪律”确保党纪刚性约束。通过谈心提醒、函询了解、抽查材料、批评诫勉等方式,加强对领导班子及领导干部的监督,探索建立干部廉洁自律档案。坚持问题线索集体研判,严格把好任前党风廉政意见回复关,加强拟提任干部的廉政考察,防止干部“带病上岗”。严肃换届纪律,加强监督检查,确保换届工作风清气正。
这学期,有幸成为学生会纪检部的其中一员。通过一段时间的学习和了解对纪检部的工作基本上熟悉和了解。作为学生会的重要部门之一,纪检部主要致力于加强纪律、学风和日常生活管理工作,为同学提供一个稳定、安然的学习和生活环境。
在下一学期,为了争取在学生会工作中进一步的锻炼自己,取得更好的进步,因此特制定新的目标和计划如下:
一、严格规范,努力完成本职工作。
通过了解,纪检部在晚自习和课堂上的查勤情况直接与综合测评挂钩。学习是学生的天职,综合测评是体现学生综合素质的有效手段。所以说,对于纪检部查勤的公平工作态度是很重要,同时落实责任分工也非常重要。对于我来说,作为年级干部,就不仅仅只考虑自己和班级的利益,可能说大话一点,就是为整个年级服务的。是考虑整个年级,为同学创造更好的教室自习和学习环境。每周执行两到三次的不定时的晚自习查勤,并且做具体登记,同时每周五做一次小和资料统计,最后交到年办。作为以后综合测评的参考依据。
二、增强内部沟通和了解,强化团队凝聚力。
我认为一个团队特别需要凝聚力,尤其是一个优秀的团队。纪检部工作需要每星期的整理、总、统计整个年级的查勤情况。其中的资料包括每班副班长晚自习和上课时的查勤情况,还有年级干部查勤的情况。有时工作量有些重复和耗时,但这也不可避免。所以每个人各司其职,为了使工作顺利有序,就必须要求各个纪检部的人员要互相熟悉和了解,同时加强交流和沟通,相互团、相互促进、共同进步。当然这不只针对纪检部内部人员,这很适用于整个年级干部团队。
同时我觉得每周的年级例会就是一个强化团队凝聚力的有效方法,大家相互交流,总经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。
三、时间合理调配,学习和工作两不误。
作为年级干部,就要懂得合理调配自己的学习时间,不要顾此失彼,那就得不偿失了。我认为在工作闲暇,努力学习,保持学习进度和激情。同时在不影响自己学习的同时,认真向其他成员交流,学习他们的长处,不断提高自己的各方面的能力。
四、配合其他部门的工作,做好老师的得力助手、
整个xx级是一个很大的整体,在做好自己分内工作的前提下,积极配合学生会其他各部的工作。加强与团委、学生会其他部门的沟通与合作。如果其他部门有需要,我想我会义不容辞去帮忙。
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