小学卫生工作个人年度计划汇总8篇。
提前准备好岗位年度计划,才能有条理的完成对工作的设想和安排,你知道怎么写岗位的年度工作计划吗?编辑经过整理,为你编辑了小学卫生工作个人年度计划,感谢您的阅读!

给学生们提供一个良好的学习和生活环境一直都是我们所需要去认真的做到的,也是我们不管什么时候都要注意的,无论是老师还是学生都是学校的一份子,都需要共同去呵护学校环境卫生的干净与整洁,所以对学校的卫生工作,对创建一个干净的校园,让老师拥有良好的工作环境,也让学生拥有优质的学习环境,我们学校也需要去建立一定的计划,在往后的日子里,严格的按照计划和标准实行,全校师生一起共同的创造属于我们自己的干净整洁的校园环境。
就目前现在学校的卫生环境而言,结合所有班级的卫生状况,学校特此做出以下打算:
1、各个班级每天都需要对教室及走廊的卫生进行打扫,及时的倒垃圾,在班级里面建立起一个好的卫生意识,树立不乱扔垃圾,垃圾入垃圾桶,随手维护班级的卫生。
2、学校各个部门要做好自己卫生工作的维护和监督,对于班级的卫生安排学生或是老师每天按时的检查,对不合格的班级进行严肃的批评和惩罚。
3、宿舍的内务卫生也需要每一个同学去建立好,宿管老师对宿舍严格的要求,因为小学也有小部分住宿的,但是小学的学生在卫生方面也没那么注意,这也更加需要各班的班主任和宿管老师齐心协力,共同去建设学生爱护环境卫生的思想教育。
4、校园里的公共卫生,学校也会严格的按照班级和区域合理的划分,实行一个班级承担一个区域的卫生打扫,每天定时的去完成清理和打扫活动。
5、教师办公室也需要每一个老师共同的去维护,爱护公共区域的环境与卫生的整洁,自己的办公区域也要及时的整理、打扫,共同去创建一个干净的办公环境。
6、学校也要合理的安排时间,结合学生的学习情况以及老师的教学进度,合理的安排全校性的大扫除互动,全校师生以及全体教职工人员一起去为我们的校园贡献自己的力量。
7、每周一次的大评比,根据这一周各个班级的打扫情况,以及卫生状况去进行表扬和惩罚,实行明确的公正的奖惩分明制度,让所有的人都建立起自己的集体荣誉感,从而更好的参与到维护环境卫生当中来。
学校是学习的神圣地方,是吸收知识的地方,所以我们应该从小就开始教育学生养成良好的卫生习惯,尽可能的去维护学校的卫生干净,同时所有的老师也需要做好学生的表率作用,带头去用心的维护学校的卫生,所以我们也要去努力去做好自己的工作,齐心协力共创美好的校园。
五城中学20xx--20xx学年(下)卫生工作计划 为了进一步贯彻实施上级有关安全工作政策、法律、法规,确保学校财产和师生生命安全,稳定师生情绪,创造良好的教育教学环境,促进学校各项工作顺利开展,创建和谐校园,从而提高教育教学质量。特制定本工作计划。
一、 指导思想
以上级有关安全卫生工作的政策、法律、法规为指导,把安全卫生工作放在学校工作的重要议事上,采取有效措施,消除安全隐患,避免意外事故发生,确保一方平安,创建安全校园。
二、 主要工作任务和措施
1、建立学校安全卫生工作领导小组。
建立以校长为组长,副校长为副组长,学校后勤有关人员和保卫人员为成员的学校安全卫生工作领导小组。领导小组的职责是指导、督促安全卫生工作检查小组和师生做好安全卫生工作。
2、建立学校安全卫生工作检查小组。
检查小组组成由分管后勤的领导为组长,后勤相关人员和保卫人员为成员。检查小组的职责是按学校的要求定期和不定期地深入细致地检查学校安全卫生工作。并把每次检查的情况向学校领导反馈。
3、实行安全卫生工作责任制。
校长是学校党政一把手要负总责,分管领导要负主要责任,班主任要负直接责任。一旦出现问题,则按照职责范围追究责任。
4、加强安全卫生知识教育,提高师生安全卫生防范意识。教育形式:采取全校性集会教育与班级教育相结合。
教育内容:
(1)贯彻上级有关安全卫生的政策、法律、法规,深入学习中小学幼儿园校园安全管理规定;
(2)以安全卫生知识读本作为教材与学生一起学,提高教师安全教育培训技能。
(3)作安全卫生专题性教育。如:防火灾、放溺水、防毒、防雷电、防伤害事故、防交通事故等等专题性教育。
(4)学习上级有关文件、资料。
5、出墙报贴图片进行宣传教育。
根据不同的季节出版有关墙报和贴有关图片对师生进行宣传教育,让师生直观学习受教育。
6、制定完善学校安全卫生管理制度。并认真贯彻实施。
7、加强学生饭堂管理。
(1)按照卫生防疫部门的要求认真完善学生饭堂的设备设施。
(2)切实做好炊具和餐具的消毒工作,负责饭堂工作的领导要把好这一关。
(3)饭堂工作人员要持健康证上岗。凡患传染病的人员不能进入饭堂工作。
(4)把好食品卫生关。不能购买劣质的食品,不能购买或自制容易引起中毒的食品,不能购买“三无”产品,所购买的食品尽可能做到固定地点,而且持有卫生许可证的厂(店),并签定安全卫生责任书,不准非饭堂人员乱进入饭堂。
8、加强学校安全保卫工作。
(1) 建设好保卫设施
(2) 保卫人员要认真履行保卫工作职责,认真做好来访登记工作。
(3) 加强夜间巡逻工作。
(4) 不准外来机动车辆及陌生人随便进入校园。
(5) 未到放学时,保卫人员到校门负责维护治安工作。
9、检查维修体育设备设施。
10、根据上级的要求,认真配合有关部门做好学生的体检和疾病预防工作。
11、切实搞好校园教室及厕所的清洁工作。各班每天都安排好学生搞校园清洁包干区和教室的清洁工作。厕所要天天冲洗干净,必要时喷洒灭蚊灭蝇药。为了做好各项清洁工作,学校每天都组织评比小组对各班清洁包干区和教室进行评分。
12、加强领导、教师值日工作。轮到值日的领导、教师必须按时到校值班,工作要尽职尽责。放学时要到校门维护治安。
附:行事表
二月份:
1、制定学校健康教育工作计划。
3、制订《健康教育》课时安排。
4、制定个人卫生检查评比制度,并进行抽查打分。
5、出好第一期健康园地。
7、进行传染病预防知识讲座。
8、爱牙日专题讲座。
三月份:
1、各班认真抓好卫生工作,注意学生的.个人卫生。
2、出好第二期健康园地。
3、开展学生健康体检活动。
4、进行卫生评比。
四月份:
1、血吸虫病预防知识、碘缺乏病知识讲座。
2、配合五城卫生院做好疾病防控工作。
3、出好第三期健康园地。
五月份:
1、统计近视率和新发病率。
2、各项卫生评比活动,表彰优秀。
3、出好第四期健康园地。
六月份:
1、卫生工作总结。
2、完成各类学校卫生报表。
3、出好第五期健康园地。
4、谋划下学期卫生工作。
一、班况分析:
本学期我们班共有幼儿32名,其中男小朋友11名女小朋友21名,新学期又增加了插班新生4名。大部分幼儿活泼好动,乐意上幼儿园,能和小朋友友好相处,但也有些小朋友比较调皮、倔强,如黄晨、黄海津、孔烨梁小朋友;个别新生初入园有哭闹现象。因此,开学初,我们两位老师就将工作重点放在了稳定幼儿情绪,尽快恢复幼儿一日生活常规上。
二、工作目标:
1、保教并重,加强对幼儿生活及教育常规的培养。
2、开展丰富多彩的教育活动,促进幼儿各方面能力的发展。
3、重视安全教育工作,加强幼儿自我保护意识,确保无安全事故发生。
4、完善班级区域建设,结合每周主题开展形式多样的区域活动。
5、重视家长工作,增强服务意识,以多元化活动促进家园联系。
6、认真细致的了解每一位幼儿并制定计划。
三、工作措施:
(一)、保教并重,加强对幼儿生活及教育常规的培养。
1、保育方面:经过托班一年的学习生活,小班的小朋友已建立了一定的生活常规,能自己吃饭、入厕,穿脱鞋裤。本学期我们在保育工作方面将重点做好两点:
(1)、学习穿衣服、扣扣子。首先我们结合主题活动开展“我会自己穿衣服”,教给幼儿正确的穿衣服方法,并在日常生活中不断练习巩固。扣扣子对小班幼儿来说有一定的难度,因此我们打算在区域活动中开辟一个“扣扣子”操作区,使幼儿在游戏活动中掌握扣扣子的方法。
(2)、学习擦桌子。小班的幼儿已形成初步的服务意识,愿意自己的事情自己做,因此在用完午餐后我们将有意识的让幼儿学习自己擦桌子,并结合“红星角”对有进步的幼儿给予及时适宜的鼓励和肯定。
2、教育方面:本学期我们在教育方面也有两个重点:
(1)、树立良好的课堂常规:要求上课面朝老师,双手平放在腿上,养成上课举手回答问题的习惯。
(2)、加强礼貌教育。教育幼儿早上来园时要向老师、阿姨、小朋友问好,离园时说再见。
平时要主动和大家打招呼,学会使用“谢谢”“请”等礼貌用语。
(二)、开展丰富多彩的教育活动,促进幼儿各方面能力的发展。
健康领域:
1、适应幼儿园的集体生活,情绪基本安定。
2、逐步学会独立进餐和如厕,在成人帮助下学习洗脸、刷牙、穿简单的衣、裤、鞋,学习坐、站、行的正确姿势。
3、乐意参加体育活动,发展走、跑、钻等动作。
语言领域:
1、学习安静的听他人讲话。听懂日常用语并学习按语言调节自身行为。
2、乐意用普通话与人交流。能用简单的语言回答别人的问题,表达自己的意愿和需要。
3、喜欢念儿歌、听故事,看表演等,初步了解其大致的内容,并乐意表达自己的感受。
社会领域:
1、能从性别、外形等外在特征上比较自己与别人的不同。
2、逐渐接受老师的建议和指示,知道遵守集体生活中的基本规则。
3、观察周围生活环境及其变化。喜欢参加各种节日活动,体验节日的快乐。
科学领域:
1、在成人引导下能发现周围环境中有趣的事物。
2、喜欢操作摆弄。尝试提问和表达自己的所见所闻
3、亲竟大自然,喜欢并爱护周围的动植物。
艺术领域
1、喜欢听音乐和看美术作品,能借阻作品表达对艺术作品的感受。
2、尝试用自己喜欢的颜色、材料和工具进行美术活动。
3、学习用争确的姿势和声音唱歌。
(三)、重视安全教育工作,加强幼儿自我保护意识,确保无安全事故发生。
(四)家长工作:
1、定期召开家长会,让家长了解幼儿园各方面情况,以及帮助幼儿消除入园焦虑的有效方法,并增强家园协作,共同开发教育资源的意识。
2、向家长推荐有价值的家教经验,并让家长及时了解幼儿在园的活动内容、月份教育目标等。
3、向家长开放半日活动,为家长提供了充分参与、互动的机会,增进教师与家长之间的交流。
(五)每月工作安排:
九月:
1.召开家长会,让家长了解幼儿园各方面情况,帮助幼儿消除入园焦虑情绪,让幼儿尽快熟悉、适应环境,愿意上幼儿园。
2.常规教育,初步建立盥洗、用餐、午睡常规。
3.主题活动《高高兴兴上幼儿园》,迎国庆节活动。
十月:
1.进一步开展各方面的常规教育,加强幼儿行为常规教育。
2.加强幼儿学习习惯的培养,知道和老师、同伴交谈。
3.开展主题教育《亲亲抱抱》;《踏踏响》。
十一月:
1.继续加强各项常规教育;
2.主题活动《香香的水果》;《图形碰碰乐》。
十二月:
1.主题活动《天冷我不怕》。
2.元旦联欢,半日开放,做好幼儿发展评价工作。
一、班况分析:
本学期我们班共有幼儿34名,其中男生17名,女生17名,新学期又增加了插班新生10名。大部分幼儿活泼好动,乐意上幼儿园,能和小朋友友好相处,但也有些小朋友比较调皮、倔强,个别新生入园时有哭闹现象。因此,开学初我们的工作重点是稳定幼儿情绪,培养幼儿一日生活常规。
二、保教工作目标:
1、保教并重,加强对幼儿生活及教育常规的培养。
2、开展丰富多彩的活动,促进幼儿各方面能力的发展。
3、重视安全教育工作,加强幼儿自我保护意识,确保无安全事故发生。
4、结合每月主题活动开展形式多样的区域活动。
5、重视家长工作,增强服务意识,促进家园联系。
6、认真细致的了解每一位幼儿并制定计划。
三、工作措施:
(一)、保教并重,加强对幼儿生活及教育常规的培养。
1、幼儿学习穿衣服、扣衣服。结合主题活动开展我会自己穿衣服,教给幼儿正确的穿衣服方法,并在日常生活中不断练习巩固。区域活动中开辟一个扣子操作区,使幼儿在游戏活动中掌握扣衣服的方法。
2、加强礼貌教育,教育幼儿早上来园时要向老师、小朋友问好,离园时互说再见。学会使用谢谢、请等礼貌用语。学会正确的收放玩具,并按要求放到固定地点。
(二)、开展丰富多彩的区域活动,促进幼儿各方面能力的发展。
健康领域:
1、适应幼儿园的集体生活,情绪基本稳定。
2、学会独立进餐和入厕,学习洗脸、刷牙、练习穿脱简单的衣裤、鞋,学习坐、站、行的正确姿势。
3、乐意参加体育活动,发展走、跑、钻等方面能力。
语言领域:
1、学习安静的听他人讲话。学习按语言调节自身行为。
2、乐意与人交流。能用简单的语言回答别人的问题,表达自己的意愿和需要。
3、喜欢念儿歌、听故事,看表演等,初步了解内容,并乐意表达自己的感受。
社会领域:
1、能从性别、外形等外在特征方面比较自己与别人的不同。
2、遵守常规,养成良好的行为习惯。
3、观察周围生活环境及其变化。喜欢参加各种节日活动,体验节日的快乐。
科学领域:
1、在成人引导下能发现周围环境中有趣的事物。
2、喜欢操作摆弄。尝试提问和表达自己的所见所闻。
3、亲近大自然,喜欢并爱护周围的动植物。知道季节的明显特征。
艺术领域
1、喜欢听音乐和欣赏美术作品。
2、尝试用自己喜欢的颜色、材料和工具进行美术活动。
3、学习用正确的姿势和声音唱歌。
(三)重视安全教育工作,加强幼儿自我保护意识。
(四)家长工作:
1、定期召开家长会,让家长了解幼儿园各方面情况,以及帮助幼儿消除入园焦虑的有效方法,并增强家园协作,共同开发教育资源的意识。
2、向家长推荐有价值的家教经验,并让家长及时了解幼儿在园的活动内容、月份教育目标等。
3、向家长开放半日活动,为家长提供了充分参与、互动的机会,增进教师与家长之间的交流。
(五)每月工作安排:
九月:
1、召开家长会,让家长了解幼儿园各方面情况,帮助幼儿消除入园焦虑情绪,让幼儿尽快熟悉、适应环境,愿意上幼儿园。
2、常规教育,初步建立盥洗、用餐、午睡常规。
3、主题活动《高高兴兴上幼儿园》,迎国庆节活动。
十月:
1、进一步开展各方面的常规教育,加强幼儿行为常规教育。
2、加强幼儿学习习惯的培养,知道和老师、同伴交谈。
3、开展主题教育《亲亲抱抱》;《踏踏响》。
十一月:
1、继续加强各项常规教育;
2、主题活动《香香的水果》;《图形碰碰乐》。
十二月:
1、主题活动《天冷我不怕》。
2、元旦联欢,半日开放,做好幼儿发展评价工作。
一月:
做好各项总结,准备放假。
为了进一步贯彻实施上级有关安全工作政策、法律、法规,确保学校财产和师生生命安全,稳定师生情绪,创造良好的教育教学环境,促进学校各项工作顺利开展,创建和谐校园,从而提高教育教学质量。特制定本工作计划。
一、 指导思想
以上级有关安全卫生工作的政策、法律、法规为指导,把安全卫生工作放在学校工作的重要议事上,采取有效措施,消除安全隐患,避免意外事故发生,确保一方平安,创建安全校园。
二、 主要工作任务和措施
1、建立学校安全卫生工作领导小组。
建立以校长为组长,副校长为副组长,学校后勤有关人员和保卫人员为成员的学校安全卫生工作领导小组。领导小组的职责是指导、督促安全卫生工作检查小组和师生做好安全卫生工作。
2、建立学校安全卫生工作检查小组。
检查小组组成由分管后勤的领导为组长,后勤相关人员和保卫人员为成员。检查小组的职责是按学校的要求定期和不定期地深入细致地检查学校安全卫生工作。并把每次检查的情况向学校领导反馈。
3、实行安全卫生工作责任制。
校长是学校党政一把手要负总责任,分管领导要负主要责任,班主任要负直接责任。一旦出现问题,则按照职责范围追究责任。
4、加强安全卫生知识教育,提高师生安全卫生防范意识。教育形式:采取全校性集会教育与班级教育相结合。教育内容:
(1)贯彻上级有关安全卫生的政策、法律、法规,深入学习中小学幼儿园校园安全管理规定;
(2)以安全卫生知识读本作为教材与学生一起学,提高教师安全教育培训技能。
(3)作安全卫生专题性教育。如:防火灾、放溺水、防毒、防雷电、防伤害事故、防交通事故等等专题性教育。
(4)学习上级有关文件、资料。
5、出墙报贴图片进行宣传教育。
根据不同的季节出版有关墙报和贴有关图片对师生进行宣传教育,让师生直观学习受教育。
6、制定完善学校安全卫生管理制度。并认真贯彻实施。
7、加强学生饭堂管理。
(1)按照卫生防疫部门的要求认真完善学生饭堂的设备设施。
(2)切实做好炊具和餐具的消毒工作,负责饭堂工作的领导要把好这一关。
(3)饭堂工作人员要持健康证上岗。凡患传染病的人员不能进入饭堂工作。
(4)把好食品卫生关。不能购买劣质的食品,不能购买或自制容易引起中毒的食品,不能购买“三无”产品,所购买的
食品尽可能做到固定地点,而且持有卫生许可证的厂(店),并签定安全卫生责任书,不准非饭堂人员乱进入饭堂。
8、加强学校安全保卫工作。
(1) 建设好保卫设施(值班室及基地)
(2) 保卫人员要认真履行保卫工作职责,认真做好来访登记工作。
(3) 加强夜间巡逻工作。
(4) 不准外来机动车辆及陌生人随便进入校园。
(5) 未到放学时,保卫人员到校门负责维护治安工作。
9、检查维修体育设备设施。
10、根据上级的要求,认真配合有关部门做好学生的体检和疾病预防工作。
11、切实搞好校园教室及厕所的清洁工作。
各班每天都安排好学生搞校园清洁包干区和教室的清洁工作。厕所要天天冲洗干净,必要时喷洒灭蚊灭蝇药。为了做好各项清洁工作,学校每天都组织评比小组对各班清洁包干区和教室进行评分。每周公布一次分数,期末统计总分,并把其列为评选先进班极的条件之一。
12、加强领导、教师值日工作。
轮到值日的领导、教师必须按时到校值班,工作要尽职尽责。放学时要到校门维护治安。
附:行事表
9月
1.对教室、饭堂进行检修。
2.划分清洁包干区,提出清洁要求。
3.制定安全卫生工作计划。
4.学习中小学校园安全管理办法。
10月
1.检查教室、饭堂、校园安全卫生。
2.学生校园安全教育
11月
1.进行防食物中毒和自救教育,
2.进行预防疾病教育。
12月
1.进行防交通事故专题教育。
2.进行防伤害事故教育。
6月
1.做好消防安全教育。
2.消防安全演练
01月
1.做好安全卫生的总结工作。
2.进行假期安全卫生教育。
附:卫生安全工作领导小组
组 长:xx(校长) 全面负责学校卫生安全工作
副组长: xx、xx
负责师生卫生安全工作教育,督促班主任落实班级学生卫生安全管理,落实卫生安全工作责任制。
xx:负责设施维护,学生卫生保健 。
成 员:**
一、指导思想
随着社会的发展,人民生活水平的不时提高,人们对自身的生命和生活质量发生了更高的要求。我们提出“提高同学健康水平”为工作目标,以创立“健康促进校、健康学校、无烟学校”为抓手,逐步改善学校环境,树立健康理念,营造健康氛围,进一步促进同学心理和身体健康。
二、主要工作
1、食品卫生监测
加强对校内供餐单位(自办食堂)、督察,保证同学健康,防止发生重大食品平安事故。
2、同学健康状况监测
通过定期开展同学健康体检,掌握同学健康状况,和时反馈异常同学情况,使同学和时就诊。加强每日晨检,和时了解同学健康状况,每月向社区医院上报同学因病缺课监测报告。
3、污染病预防和控治
加强每日晨检,和时了解、掌握同学污染病发病情况,采取有效防控措施。每月向社区医院上报同学污染病报告。
4、同学常见病防制
掌握同学视力低下发病情况,落实综合防治措施,降低发病率。
5、同学伤害监测
掌握同学发生情况和原因,制定伤害防治措施。
6、学校健康教育与健康促进
通过健康教育课程和各种健康传达活动促使同学养成良好的生活习惯,提高同学的健康水平。
7、同学学习、生活环境的卫生监测
保证学校教学、生活环境符合相关规范要求,改善教育环境,促进同学身心健康。
8、生活饮用水管理
加强饮用水的管理,提供符合卫生要求的生活饮用水。
9、认真开展红十字会工作
以创立“红十字会达标学校”为目标,开展红十字基础知识、现场急救技能的培训;与学校德育工作相结合,做好5月8日的“世界红十字日”纪念宣传活动,弘扬人道主义精神,组织集体性募捐,组织会员参与社会服务活动,配合做好少儿住院基金的宣传发动工作。
10、创立工作
以创立“健康促进校、健康学校、无烟学校”为抓手,引导健康文明的社会生活,不时提升师生健康素质和城区健康水平,推进健康城市的建设。
三、重点工作
以“如何提高同学视力”为内容,对我校视力低下同学进行样本调研,并与相关部门专业人士分析现状,制定和落实预防和防治措施。
三、具体布置
---二月份
1、认真做好食堂卫生与饮水卫生的监督指导、消毒工作。
2、严格检查工作人员健康证、食堂食品进货质量和操作过程,预防食物中毒,确保同学食品卫生平安
3、对学校教室进行光照明噪声等的监测
4、对入学新生预防接种查验和补证、补接种。
5、制定卫生广播的内容。
6、建立学校卫生巡查员队伍,每天对学校环境卫生进行巡查,发现问题和时向卫生老师,班主任汇报。
7、对一年级同学进行眼保健操检查。
8、为寒假里意外伤害、生病住院的同学办理安全理赔。
---三月份
1.同学视力检查、对视力不良、新患近视的同学,落实防治措施。选择四年级一个班级作为视力监测班,请社区医院医生来校为同学检测视力,电脑验光。
2 预防流感和污染病知识宣传教育。
3.3.24全校同学做氟化泡沫
4.开展3月3日“爱耳日”, 3月24日“世界防结核病日”知识宣传活动。
5.做好学校卫生常规工作。
---四月份
1.与德育处大队部联合进行眼保健操评比
2.同学进行健康体质体检。
3.视力普查汇总(4月10前交汇总表)。
4、加强学校饮食饮水卫生监督指导工作,结合季节特征,对同学进行肠道污染病、食物中毒卫生知识宣传教育。
5、做好学校卫生常规工作。
---五月份
1、开展纪念5月8日“世界红十字日”活动。
2、开展5月31日“世界无烟日”的健康主题宣传活动。
3、加强学校饮食饮水卫生监督指导,预防食物中毒。
4、进行健康体质体检,做好资料汇总。
5、做好学校卫生常规工作。
---六月份
1、加强学校饮食饮水卫生监督指导,预防食物中毒。
2、开展6月6日“全国爱眼日”、6月26日“国际禁毒日”主题宣传活动。
3、红十字会“六一”帮困活动。
4、同学伤害事故登记汇总。
5、同学因病缺课率统计。
6、学校卫生工作资料汇总。
为了进一步贯彻实施上级有关安全工作政策、法律、法规,确保学校财产和师生生命安全,稳定师生情绪,创造良好的教育教学环境,促进学校各项工作顺利开展,创建和谐校园,从而提高教育教学质量。特制定本工作计划。
一、 指导思想
以上级有关安全卫生工作的政策、法律、法规为指导,把安全卫生工作放在学校工作的重要议事上,采取有效措施,消除安全隐患,避免意外事故发生,确保一方平安,创建安全校园。
二、 主要工作任务和措施
1、建立学校安全卫生工作领导小组。
建立以校长为组长,副校长为副组长,学校后勤有关人员和保卫人员为成员的学校安全卫生工作领导小组。领导小组的职责是指导、督促安全卫生工作检查小组和师生做好安全卫生工作。
2、建立学校安全卫生工作检查小组。
检查小组组成由分管后勤的领导为组长,后勤相关人员和保卫人员为成员。检查小组的职责是按学校的要求定期和不定期地深入细致地检查学校安全卫生工作。并把每次检查的情况向学校领导反馈。
3、实行安全卫生工作责任制。
校长是学校党政一把手要负总责任,分管领导要负主要责任,班主任要负直接责任。一旦出现问题,则按照职责范围追究责任。
4、加强安全卫生知识教育,提高师生安全卫生防范意识。教育形式:采取全校性集会教育与班级教育相结合。
教育内容:
(1)贯彻上级有关安全卫生的政策、法律、法规,深入学习中小学幼儿园校园安全管理规定;
(2)以安全卫生知识读本作为教材与学生一起学,提高教师安全教育培训技能。
(3)作安全卫生专题性教育。如:防火灾、放溺水、防毒、防雷电、防伤害事故、防交通事故等等专题性教育。
(4)学习上级有关文件、资料。
5、出墙报贴图片进行宣传教育。
根据不同的季节出版有关墙报和贴有关图片对师生进行宣传教育,让师生直观学习受教育。
6、制定完善学校安全卫生管理制度。并认真贯彻实施。
7、加强学生饭堂管理。
(1)按照卫生防疫部门的要求认真完善学生饭堂的设备设施。
(2)切实做好炊具和餐具的消毒工作,负责饭堂工作的领导要把好这一关。
(3)饭堂工作人员要持健康证上岗。凡患传染病的人员不能进入饭堂工作。
(4)把好食品卫生关。不能购买劣质的食品,不能购买或自制容易引起中毒的食品,不能购买“三无”产品,所购买的食品尽可能做到固定地点,而且持有卫生许可证的厂(店),并签定安全卫生责任书,不准非饭堂人员乱进入饭堂。
8、加强学校安全保卫工作。
(1) 建设好保卫设施(值班室及基地)
(2) 保卫人员要认真履行保卫工作职责,认真做好来访登记工作。
(3) 加强夜间巡逻工作。
(4) 不准外来机动车辆及陌生人随便进入校园。
(5) 未到放学时,保卫人员到校门负责维护治安工作。
9、检查维修体育设备设施。
10、根据上级的要求,认真配合有关部门做好学生的体检和疾病预防工作。
11、切实搞好校园教室及厕所的清洁工作。各班每天都安排好学生搞校园清洁包干区和教室的清洁工作。厕所要天天冲洗干净,必要时喷洒灭蚊灭蝇药。为了做好各项清洁工作,学校每天都组织评比小组对各班清洁包干区和教室进行评分。每周公布一次分数,期末统计总分,并把其列为评选先进班极的条件之一。
12、加强领导、教师值日工作。轮到值日的领导、教师必须按时到校值班,工作要尽职尽责。放学时要到校门维护治安。
一、指导思想
以上级有关安全卫生工作的政策、法律、法规为指导,把安全卫生工作放在学校工作的重要议事上,采取有效措施,消除安全隐患,避免意外事故发生,确保一方平安,创建安全校园。
二、主要工作任务和措施
1、建立学校安全卫生工作领导小组。
建立以校长为组长,副校长为副组长,学校后勤有关人员和保卫人员为成员的学校安全卫生工作领导小组。领导小组的职责是指导、督促安全卫生工作检查小组和师生做好安全卫生工作。
2、建立学校安全卫生工作检查小组。
检查小组组成由分管后勤的领导为组长,后勤相关人员和保卫人员为成员。检查小组的职责是按学校的要求定期和不定期地深入细致地检查学校安全卫生工作。并把每次检查的情况向学校领导反馈。
3、实行安全卫生工作责任制。
校长是学校党政一把手要负总责任,分管领导要负主要责任,班主任要负直接责任。一旦出现问题,则按照职责范围追究责任。
4、加强安全卫生知识教育,提高师生安全卫生防范意识。教育形式:采取全校性集会教育与班级教育相结合。教育内容:
(1)贯彻上级有关安全卫生的政策、法律、法规,深入学习中小学幼儿园校园安全管理规定;
(2)以安全卫生知识读本作为教材与学生一起学,提高教师安全教育培训技能。
(3)作安全卫生专题性教育。如:防火灾、放溺水、防毒、防雷电、防伤害事故、防交通事故等等专题性教育。
(4)学习上级有关文件、资料。
5、出墙报贴图片进行宣传教育。根据不同的季节出版有关墙报和贴有关图片对师生进行宣传教育,让师生直观学习受教育。
6、制定完善学校安全卫生管理制度。并认真贯彻实施。
7、加强学生饭堂管理。
(1)按照卫生防疫部门的要求认真完善学生饭堂的设备设施。
(2)切实做好炊具和餐具的消毒工作,负责饭堂工作的领导要把好这一关。
(3)饭堂工作人员要持健康证上岗。凡患传染病的人员不能进入饭堂工作。
(4)把好食品卫生关。不能购买劣质的食品,不能购买或自制容易引起中毒的食品,不能购买“三无”产品,所购买的食品尽可能做到固定地点,而且持有卫生许可证的厂(店),并签定安全卫生责任书,不准非饭堂人员乱进入饭堂。
8、加强学校安全保卫工作。
(1)建设好保卫设施(值班室及基地)
(2)保卫人员要认真履行保卫工作职责,认真做好来访登记工作。
(3)加强夜间巡逻工作。
(4)不准外来机动车辆及陌生人随便进入校园。
(5)未到放学时,保卫人员到校门负责维护治安工作。
9、检查维修体育设备设施。
10、根据上级的要求,认真配合有关部门做好学生的体检和疾病预防工作。
11、切实搞好校园教室及厕所的清洁工作。各班每天都安排好学生搞校园清洁包干区和教室的清洁工作。厕所要天天冲洗干净,必要时喷洒灭蚊灭蝇药。为了做好各项清洁工作,学校每天都组织评比小组对各班清洁包干区和教室进行评分。每周公布一次分数,期末统计总分,并把其列为评选先进班极的条件之一。
12、加强领导、教师值日工作。轮到值日的领导、教师必须按时到校值班,工作要尽职尽责。放学时要到校门维护治安。
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为了跟进社会发展和公司工作的安排,我们要用心做好个人的工作计划。工作计划在我们的实际工作中是非常实用的,可以让我们认真去思考自己的岗位工作。你知道如何写出一篇具有个人风格的工作计划吗?小编特地花时间为你收集并编辑了个人年度计划(精选8篇),供你参考,希望能帮到你。
20xx年即将结束,新的一年即将到来。过去的一年,在院领导的关心支持和科主任、护士长的领导以及全体医护人员的努力下,急诊科工作取得了长足的发展,现总结如下。
一、重视急诊科建设,多次抽调高年资、高职称医生充实急诊科的力量。科主任对医疗质量、医疗安全高度重视,善于协调,勇于承担。在这一年中,急诊科未发生一起医疗纠纷及医疗差错。
二、重视业务学习,不仅多次组织科室人员的技能培训,使每个人都能熟练掌握各项急救操作,而且从未放松“三基”的学习,在医院组织的“三基”考试中取得了优秀的成绩。
三、120急救中心的正式挂牌,对急诊科的发展起了极大地推动作用。院前急救、急诊室、ICU三者组成了有机的整体,急救体系即EMSS初步建立了起来。与有关方面的合作,创伤病人来源得到了拓展,随着病员的增多,急诊科的救治力量有了明显的提高。
四、业务量及收入有了大幅度的提高。医院仍处在创业阶段,急诊科亦有待进一步改进和完善。急诊科是医疗护理风险最高的科室之一,我们只有不断加强内部质量控制,才能杜绝医疗隐患。急诊科是临床各科室的前沿,急诊科的工作需要各部门的协调、配合和支持。在严格执行各项规章制度前提下,要切实加强各科室之间的联系和沟通,形成默契。我们要时刻把病人放在首位,让病人体会到迅捷、安全、有效地医疗服务,对有意见的病人和家属,做好沟通及解释工作,努力化解矛盾,避免争执。
新的一年,我们将再接再励,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位,开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,将急诊工作再上一个新的台阶。
院前急救医生年度考核个人总结5
过去的一年,是我院急诊科临床教学工作取得较大成绩的一年,在院领导及培训部的重视和直接领导下,按照医院的《教学管理制度》、《教学查房制度》、《轮转医师管理制度》等教学工作制度实施临床教学工作,对轮转医师进行管理;各类各级教学人员各司其职,保证了轮转医师能在急诊科圆满地完成轮转学习计划,在我急诊科临床教学老师积极努力下,逐条落实校教学医院的指标和具体要求。现将20xx年度教学工作总结如下。
一、过去的一学年,我们完成了如下工作:
1、在过去的一年里,我急诊科在接收轮转医师后,每周举行一次教学查房,根据其急诊科工作制度及特色要求制定了具体轮转学习计划,制订相关的值班计划,做到尽量满足轮转要求,保证教学质量,完成轮转计划。
2、住陪医师报到后,为做好轮转医师的岗前培训工作,由科内组织三次课时的上岗前培训,培训内容为:医德医风教育、工作制度学习、岗位职责学习、急诊医疗文书书写,医疗事故防范、医院感染管理、医德医风教育、医院的各项规章制度等内容。
3、制定规范化、标准化的急诊科教学实习方案。为了提高各学员的临床实践技能的掌握和学习,提高具体操作的动手能力,我科建立了完善的教学课程、教学方案、教学考核的设置,建立系统的实习轮转各急诊专业、科室的表现和能力考核档案。有针对性的加大各学员的临床实践技能的培养和考核,每周举行一次临床教学。各急救技能培训采用模拟人及声、图、文并茂的多媒体形式,限度的调动了轮转医师的兴致和积极性,由科主任严抓科室内小讲课,讲课备有教案,有记录,不定期进行监督,组织科内大讲课;开展了教学大查房,做到理论联系实际,培养学员分析问题、解决问题和独立工作的能力。
4、严格执行考勤制度和请假制度。由各带教老师对各学员实行日考勤,由教学秘书汇总考勤结果并及时上报科教科。科教科对表现优秀的实习生给予表彰奖励,对违反轮转医师管理条例的人员,视情节给予书面检查、公开检讨或退回学校。
5、积极参加科教科组织召开的教学工作会议,由教学秘书参加,以解决工作中出现的问题,并做好各学员出科后的反馈意见,以进一步完善我科的教学管理体系。
6、于20xx年我急诊科顺利通过广东省住院医师规范化培训基地的评审工作,成立了急诊科住陪医师的教学基地,从而大大加大了急诊科的教学信心。
二、进一步加强教师队伍的建设:
我科一直提倡“以学员为中心,以教师队伍为主体”的教学管理理念,坚持以教学改革和教学研究为动力,带动教学工作。同时优化教师队伍,通过多种形式加强对教师队伍的培养工作,拓宽教师的教学思路,提高教学能力和学术水平,跟踪国内外最新教学研究动态,加强同国内各急诊系统的技术交流和合作,吸收先进的教学及技术理念,采取走近来,走出去的办法,多次派多位教师前往参加各急诊交流会议,回来后通过互相学习及授课来规范各项急救技能。切实加大宣传的力度,让教师树立正确的人生观、教育观及质量观,增强工作责任心,加强医德医风教育,转变工作作风,做到教书育人,言传身教,为人师表。
三、加强教学基地建设以满足教学改革和人才培养的需要:
随着医院对急诊工作的重视程度的逐步增加,20xx年4月份开始正式运行急诊ICU,并在我院综合ICU的教授领导下,积极开展各项危重症病人抢救技术,以及抢救设备的完善,均可以满足教学改革及人才培养的需要。并20xx年开始筹备建设急诊病房,争取增收更多的病种,以及以住院部要求,对轮转医师进行相应的培训及学习。
四、存在的问题和不足:
急诊留观室及急诊病房床位数还未达到教学需要。教学激励制度及相关各种制度还待进一步完善。教师队伍师资还待提高,特别是拥有高学历的教师不足,教师师资结构还有待优化。
急诊手术室的投入使用还待进一步完善。目前急诊科急诊量在300人次/日的情况下,医护人员相对缺乏,在繁忙的临床工作下,有时总免不了对教学工作的疏忽。
五、今后急诊科教学工作的整体思路和工作目标:
按照医院的规划和要求,积极做好招收住陪医师的工作。完善急诊留观室、急诊病房、急诊ICU及急诊手术室的配备设置。
加强教学体系的改革,完善各项培训教育手段及方法。
优化教师队伍,力争提高教师具有高级职称的比例,招收具有硕士、博士学历的教师,多形式加强教师的培养工作,拓宽教师的思路,提高教学能力及学术水平。规范教学制度,强化教学管理,提高培养质量及学历水平。
人们皆道“三分医治,七分照顾护士”,句话固然其实不非常正确,但却反应了照顾护士任务的紧张感化战职位。护士对国民的康健做出了主动孝敬,从而遭到了社会的尊崇,被毁为“黑衣天使”20xx年那新的一年,我们的照顾护士任务也应当走上新的台阶,特造订20xx年照顾护士任务计划:
1、增强护士正在职教诲,进步照顾护士职员的综开素养
(一)、按护士标准化培训及护士正在职继承教诲实行计划抓好护士的“三基”及专科技艺练习与审核任务
1、重面增强对新进院护士、聘请护士、低年资护士的审核,强化她们的进修认识,照顾护士部计划上半年以强化底子照顾护士常识为主,添加审核次数,曲至达标。
2、增强专科技艺的培训:各科造定出周期内专科实际与技艺的培训与审核计划,每一年构造测验、审核2—3次,实际测验要有试卷并由护士长构造停止闭卷测验,请求讲求实效,没有流于情势,为培育种植提拔专科护士挨下踏实的底子。
3、根本技艺审核:属于标准化培训工具的护士,正在年内16项根本技艺必需局部达标,审核请求正在实践任务中抽考。其他条理的护士计划支配操纵测验一次,实际测验两次。
4、强化相干常识的进修控制,构造停止一次规章轨制的实践审核,实际测验与临床利用相分离,检讨遵章守规的履行状况。
(两)、增强人文常识的进修,进步护士的团体素养
1、构造进修病院效劳礼节文明,强化护(]士的当代照顾护士文明认识,先正在护士长条理内停止议论,杀青共鸣后正在全院范畴内展开晋升素赡养动,造定练习计划及详细的实行计划。
支配全院性的讲座战争夺派进来、请出去的方法进修护士交际礼节及职业效劳礼节。展开护士礼节比赛举止,应用“5.12”护士节时期掀起教礼节、讲素养的举止月,构造寓教寓乐的节日早会。
(三)、更新专业实际常识,进步专科照顾护士技能火仄。跟着照顾护士火仄与医疗技能成长不服衡的近况,各科室护士长构造进修专科常识,如逢展开新技能项目及非凡疑问病种,可经过请大夫讲课、检索文献材料、照顾护士部构造照顾护士查房及照顾护士会诊议论等情势更新常识战技艺。同时,有计划的选收部门护士中出学习、进修,进步教术火仄。
两:增强照顾护士经管,进步护士长经管火仄
(一)、岁首年月举行一期院内护士长经管进修班,重要是更新经管理念、经管技能及照顾护士效劳中人文肉体的培育种植提拔,现今社会人群对照顾护士的效劳需供,新的一年照顾护士任务预测和护士长豪情相同交换等.
(两)、增强护士长目的经管审核,月考评与年关考评相分离,科室照顾护士量量与护士长考评挂钩等经管目标。
(三)、增进护士长间及科室间的进修交换,每季构造照顾护士量量交织年夜检讨,并召开护士长任务履历交换会,鉴戒进步照顾护士经管火仄。
3、增强照顾护士量量进程掌握,确掩护理任务平安、有用
(一)、继承执行照顾护士量量两级经管系统,特别是需开辟进步护士长收现成绩,办理成绩的才能,同时又要发扬科室量控小组的量管感化,明白各自的量控面,加强全员到场量量经管的认识,进步照顾护士量量。
(两)、树立检讨、考评、反应轨制,设坐可逃溯机造,照顾护士部职员常常深刻各科室检讨、催促、考评。考评方法以现场考评护士及检查病人、检查纪录、听与大夫定见,收现照顾护士任务中的成绩,提出整改步伐。
(三)、进一步标准照顾护士文书誊写,从细节上抓起,增强对每份照顾护士文书接纳量控员—护士长—照顾护士部的三级考评轨制,按期停止照顾护士纪录缺点剖析与改善,添加出院病历的缺点扣分权重,夸大没有及格的照顾护士文书没有回档。年关照顾护士文书评选评出散体第1、2、三名。
新的一年已经来临了,凭借着前几年积累的工作经验,为了可以让自己的经济收益提高一个层次,让自己的业绩更好,用一个全新的这个姿态出现在客户的面前,在管理工厂的同时,提高自己的管理水平,在市场上的竞争能力会更大一些,将自身发展强大的同时,也要更好的管理车间与公司共同发展,这样才能制定好自己未来的工作计划。
根据本年度的工作情况以及现在存在的缺点,配合着公司当前的发展以及未来的发展趋势,人力资源应该从几个方面来制定20xx年合理的个人工作计划。
首先我们需要完善一下公司组织的结构,把每一个部门每一个工作人员的工作能力落实到实处,争取制定一个合理的框架,让公司的未来发展中能够更好,三年之内不需要做出大的更改,保证公司在运营的过程中不会出现差错。
完善公司每个部门每个职位的工作管理分析,招聘人才时应该制定一个合理的薪资,通过绩效考核,合理的安排工作岗位,一支援最关键的一点就是日常招聘以及分配。
设置一个合理的工作岗位,推荐一些人采取其他的工作岗位,创新完善基本员工的薪资,制定一个科学合理的薪酬制度。充分的了解工作人员的福利待遇,让工作人员更好的工作,创建一个合理的`改革制度,让员工在工作的过程中制定一个合理的计划。
根据当前的绩效考核,应该跟工作人员合理的沟通,企业应该使用绩效考核的方法来招聘人才,通过绩效的评价来让企业更好的运行,保证员工的付出和得到的回报成正比,大力的增强员工在工作岗位上的知识,利用高科技的手段来培训员工,让员工在工作的过程中更好。
创立一个合理的薪资水平待遇,让员工有一个良好的工作环境下更好的工作,让企业和员工变成一家人,做好人员流动的同时也要解除劳务关系,这样在处理纠纷的同时,还能让员工更加满意公司的服务态度,保证员工的合法权益还能保护好公司的形象。
20xx年我校党建工作的总体要求是:深入学习贯彻党的全面开展以为民务实清廉为主题的党的群众路线教育实践活动,围绕学校强化务实、有效、提质的总体工作思路,大力推进党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设,进一步提高党建工作科学化水平,为推进我校教育现代化,全力提升教育教学质量,促进我校内涵发展,提供坚强的思想和组织保证。
一、以党的群众路线教育实践活动为契机,加强党组织建设,增强党组织的凝聚力、战斗力,夯实学校科学发展的组织根基
1、以创建学习型党组织为抓手,加强党员干部的思想政治教育。加强中心组学习。以学校党总支为核心,各支部为引领,结合党的群众路线教育实践活动开展的契机,充分利用专题讲座、演讲会、报告会、主题教育等形式,精心组织全体党员干部学习,全面、认真贯彻落实中央、省市县和县教育局党委会议精神,加强对重大教育政策问题和教育热点问题的专题研究讨论,切实改进工作作风,密切联系群众,提升党员干部的思想政治觉悟,不断增强党组织的凝聚力和向心力。积极创建学习型党组织。紧密结合党员干部思想和工作实际,通过内容丰富、形式多样的活动载体,充分利用网络媒体等学习交流平台,营造爱读书、读好书、善读书的良好氛围。深刻领会新形势下进一步加强和改进党的建设的重大意义,着力剖析当前教育党建工作面临的新情况、新问题,推动我校党组织建设。宣传、推广学习型党组织建设典型经验,通过组织推荐书目、交流心得、岗位练兵等活动,不断提升党员干部自身素质。各支部要创新学习形式,带领全体党员采取自学,集中学,先进带头学相结合的形式,做到个人自学与集中学习相结合,系统学习与专题研究相结合,大力营造出浓厚的读书学习、实践创新氛围,使广大党员教师不断增强责任感和使命感。开展服务型党组织建设。进一步完善党建工作联系点制度。班子成员联系科室年级、科室年级负责人联系班级、党员教师联系学生,深入联系点、深入教学工作第一线,研究和解决新形势下科室、年级面临的新情况、新问题,着力为科室、年级、师生解难题,办实事。以“教育服务社会、学校服务师生、教师服务学生”为主要内容,进一步丰富争创载体,组织动员各支部和全体党员在推动中心工作、履行岗位职责、服务人民群众中争当先进创造优秀。大力培育践行社会主义核心价值观。要让富强、民主、文明、和谐为主要内容的国家层面的价值目标,自由、平等、公正、法治为主要内容的社会层面的价值取向,爱国、敬业、诚信、友善为主要内容的公民个人层面的价值准则,入脑入心。教育和引导广大师生传承中华民族传统美德,弘扬社会主义时代新风,积极参加各种公益活动,用爱心传递温暖,用真心呵护道德。大力实施素质教育,加强教师职业道德建设,使社会主义核心价值体系真正成为广大教职工的价值追求和自觉行动,让学校成为社会主义核心价值观的培育和践行基地。
2、以党的群众路线教育实践活动开展为契机,增进党员干部和广大师生的血肉联系。要按照省市县委和县教育局党委的部署和要求,扎实开展党的群众路线教育实践活动。深入学习领会各级领导讲话、各级会议精神,提高思想认识,聚焦反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,通过发放征求意见函、深入调研、座谈交流等形式广泛征求意见,要以整风的精神真正把“四风”问题在自己身上的具体表现找出来,查到位,整改到位。要对作风之弊、行为之垢,来一次大排查、大检修、大扫除,使教育系统党员干部队伍呈现新面貌。要通过看学习领会是否透彻,听取意见是否广泛,查找问题是否准确,开展批评是否深刻,整改举措是否到位,制度建设是否完善来检验活动的效果,特别是要看教师队伍素质是否得到了提高,教风学风是否得到社会认同,教学质量是否得到大幅提高,学校面貌和群众满意度是否得到了提升。通过活动的开展,要建立党群联系机制、公开承诺机制、随机调研机制、考核问效机制、诉求办理机制、廉洁监督机制等,增强党组织的公信力,增进党员干部与广大师生的血肉联系。
3、以创建创新型党组织为目标,提高我校党建工作的科学化水平。组织研讨党建工作新机制。立足于发挥基层党组织的政治核心作用和服务保障作用,着眼我校发展大局,紧密结合我校实际,从强化党组织阵地建设,探索党员管理教育的新途径,抓好“三支队伍”建设以及服务群众等方面,深入进行多角度思考与实践,积极探索新形势下加强学校党建工作的新举措、新办法、新机制。打造学校党建特色品牌。学校党总支要紧紧围绕“立德树人”这一中心,突出党建工作创新,充分发挥学校党组织和党员在惠及学生终身发展,服务教师专业成长、促进教育现代化方面发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,全面提升学校党组织建设科学化水平。要把创建党建品牌与党务日常活动紧密结合起来,与保持党员先进性的长效机制紧密结合起来,与学校的中心工作和学校事业的发展结合起来,构建党员先进性教育的新平台,形成主题突出、创意新颖、上下联动、富有实效的党员教育体系。
二、加强党员队伍建设,充分发挥党员先锋模范作用
1、做好党员教育、管理和服务工作。积极探索建立科学有效的党员教育管理制度,努力实现党员管理规范化、党的活动经常化、党内生活制度化。坚持“三会一课”制度,定期开展民主评议党员活动。规范发展党员工作,举办入党积极分子培训班。抓好人才培养,切实把党员教师培养成业务骨干,把骨干教师培养成党员。提高党组织的服务水平,完善党内激励关怀帮扶机制,加大对生活困难党员的帮扶力度,帮助党员群众解决工作和生活中的实际困难。
2、组织开展庆祝建党93周年系列活动。以“庆七一、聚党心,走红色路线,看红色经典”为主题,组织党员代表到爱国主义教育示范基地参观学习。广泛开展走访慰问活动,对困难党员、老党员和老干部走访,倾听他们的意见和建议。广泛开展党组织书记上党课、全体党员重温活动。充分利用简报、网络、黑板报、广播电视等媒体,宣传先进基层党组织和优秀共产党员的事迹,营造学先进、争一流、当先进的浓厚氛围。
3、加强党员示范岗建设。继续开展管理岗位“一名干部一面旗帜,争做管理行家”活动、教学岗位“一名党员一块牌子,争做教学能手”活动和后勤岗位“一名职工一个窗口,争做服务标兵”活动。所有党员向党总支提出一次申报,明确示范岗创建目标,作出庄严承诺。学校中层以上干部申报管理示范岗,在岗教师申报教学示范岗,教辅及后勤人员申报后勤示范岗。党员依据承诺,围绕目标,求真务实,改革创新,在管理、教学和后勤服务等工作上有所突破和创新。党总支成立考核小组,对照创建标准对申报人员进行全面考核,根据考核结果,确定拟命名岗位,拟确定的示范岗数量原则上不超过同岗位类别申报人数的30%,并在适当范围内公示,公示无异议后命名表彰,授予“党员示范岗”称号。促进教师将师德体现到教学、科研、服务等具体工作中,努力在师德风范上树立一面旗帜,教学业务上创出一块牌子,行为规范上做出一个样子,建设一支团结协作、务实创新、永争一流的教师队伍。
4、做好先进典型推树。大力宣传表彰先进典型,汇聚干事创业的磅礴力量。各支部要善于发现典型、培养典型、宣传典型,坚持用身边事教育身边人,用身边人激发工作动力。学校党总支将在党的群众路线教育实践活动中,加大对先进典型的宣传力度,在“七一”前后表彰一批涌现出来的先进基层党组织、优秀党务工作者和优秀共产党员。
5、定期举办党员干部教育论坛。充分发挥党员干部现代远程教育基地品牌优势,采取总支成员、支部书记等作报告、邀请专家辅导讲座等形式,切实加强对党员干部的培训教育。围绕重点、难点问题,每期选择一个热点话题,展开讨论,集思广益,促进提升。
三、加强行业作风和党风廉政建设,维护学校教育的良好形象
1、推进政风行风建设。全面推进校务、党务公开,设置固定的校务、党务公开栏,不断拓展公开内容,完善公开程序,注重公开实效。认真贯彻《教育法》等国家教育法律法规相关要求,自觉依法办学、依法管理,坚决杜绝违法违规的办学行为,着力整治违规收费、违规招生、违规办班等问题,切实规范办学行为。以反“四风”和严格执行中央“、六条禁令”为重点,继续加强工作作风整顿和学校师德师风建设,规范教师从教行为,严肃查处违背师德的行为,广泛听取学生、家长及社会各界人士对学校教育的意见、建议,主动接受社会和媒体的监督,努力营造教育良好发展环境,大力提升教育形象。
2、严格落实民主监督制度。认真贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,坚决落实好一把手负总责,各部门协调配合的党风廉政工作要求。加强对党员特别是领导干部的监督,落实领导干部组织生活制度,落实廉政提示、述职述廉、廉政公开承诺和重大事项报告制度。按照县委群众路线教育实践活动要求,高质量开好民主生活会,充分征求意见,查找问题,开展批评与自我批评,落实整改措施,不断提高党员领导干部素质。
3、建立健全改进作风常态化制度。围绕反对“四风”,健全领导干部带头改进作风、深入基层调查研究机制,进一步改革文风会风学风,规范检查评比表彰,落实以“全员育人导师制、家访制、家长委员会制、学校和社会资源综合开发利用制”为主要内容的“四项制度”,全面提升育人水平,提高育人质量,真正兑现“办人民满意教育”的庄严承诺。健全严格的财务预算、核准和审计制度,着力控制“三公”经费支出,认真执行基建工程、大宗物资采购招投标制度,坚决杜绝以各种名义收受“回扣”、“手续费”及其他商业贿赂行为。完善选人用人责任追究制度,严格按照规定选拔任用干部,防止和纠正选人用人上的不正之风。
4、加强党风廉政教育。学习贯彻《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,广泛开展党风廉政教育,以正面典型激励人,以反面典型警示人,教育引导广大党员干部常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,切实做到防微杜渐、清廉自守。
5、加强学校文化建设、提升学校品格。精神文化是学校文化的核心,是学校价值观、人生观与发展愿景的集中体现,是学校改革与发展的核心动力。全体教职员工要艰苦奋斗、自立自强、敢为人先、善于创新,确保在“四心”人培养、“三环六步”高效学习模式、“3636”序列化德育规划、“教学素养达标提升工程”和“骨干教师锻造工程”方面取得重大突破。
四、加强群团组织建设,合力推进学校科学发展
1、加强群团组织建设。按照“党建带群建,群建促党建”的要求,加强对工会、共青团、妇委会的领导。学校团委要创新和发展新的建团模式,进一步完善班级团支部建设,在学生思想教育、发展团员、开展文娱活动、解决学生各种困难等方面切实发挥桥梁和纽带作用。
2、认真做好统战工作。充分发挥我校市县人大代表、政协委员和民主党派人士对学校教育教学工作的参政议政和民主监督作用,定期召开沟通会,主动听取他们的意见,同时为各民主党派的自身建设提供支持,积极营造有利于人大代表和政协委员充分行使职权的氛围。
3、充分发挥工会作用。通过教代会、座谈会等方式,收集信息、听取意见、畅通渠道;成立工会小组,确立工会小组长,开展一系列有利于教职工身心健康的文体活动,引导教师提升职业幸福感。
一、巩固ICU危重病人基础、特级护理质量,实现持续改进的根本目标,积极打造护理。
1、完善科内护士各班岗位职责和工作流程,按标准对当班护士进行督查和指导,并及时改进和完善。
2、定期学习护理质量标准,确保人人掌握和执行标准。定期组织质量控制小组成员讨论,指出科内质量薄弱环节,共同商讨改进方法,不断提高科内护理质量。
3、继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法,并形成规范,不断提高基础护理技巧,提高病人的舒适感及满意度。
二、落实护理质量检查,使科室护理工作得到提高。
根据护理部下达工作任务及护士长手册中的周工作安排,月工作重点,对护理工作进行督导、检查,并结合质控护士的检查结果,将小问题在护士记事本上及时反馈,如果反复出现的问题则在每月的科室持续质量改进进行分析、讨论,共同商讨改进方法,并在信息本上记录,不断提高科内护理质量。尽量使得基础护理合格率达
1、该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。
2、新的一年即将到来,充满了挑战和机遇,我必须更加的努力。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,12月会是我在xx实现蜕变的一月。
3、回顾这一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
4、面对挫折永不灰心,学会把痛苦当作享受,把灾难当作机遇,在挫折中不断吸取教训,总结经验,才能推动社会的全面进步。
5、登上山顶,脚下便是积翠如云的空蒙山色。
6、许三多精神,就是一种负责精神,就是不抛弃、不放弃,就是自己与自己较量。
7、执着的信念、优良的品德、丰富的知识、过硬的本领。
8、带着任务走下去,带着课题蹲下来,谋得良策提上来。
9、春风骤起,刮来幸福好甜蜜;,夏季来袭,阳光灿烂心涟漪;,秋叶遍地,静享心境淡如菊;,冬雪飞逸,飘落奖金买新衣!的四季,一定要比今年更美丽哦!
10、好年头,学业有成就,事业有开头,朋友给帮助,亲人给指路,金钱不用愁,愿是个好兆头,好运连连有成就,努力拼搏要加油。
11、xx年即将过去,我作为安环部的一名员工,在公司领导的带领下,围绕着管理制度的建立健全,工程项目的申报审批等工作要点,较好地完成了公司所交付的各项工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。
12、责任成就自我。
13、坚定信心不动摇,面对纷扰不走神,直面得失不纠结,落实责任不懈怠。
14、总体国家安全观五对关系:既重视发展问题,又重视安全问题;既重视外部安全,又重视内部安全;既重视国土安全,又重视国民安全;既重视传统安全,又重视非传统安全;既重视自身安全;又重视共同安全。
15、在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
16、在守初心中铸就忠诚,在担使命中展现本色,在找差距中补齐短板,在抓落实中创造实绩。
17、确立自信心,就要正确地评价自己,发现自己的长处,肯定自己的能力。
18、这是个负责任的年代,我们不是逃避责任,而是要拥抱责任。
19、天才就是最强有力的牛,他们一刻不停地,一天要工作小时。
20、学深学懂、融会贯通,时时对照、处处躬行。
21、风雨过后,眼前会是鸥翔鱼游的天水一色。
22、战略思维的能力、综合决策的能力、驾驭全局的能力。
23、总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
24、我工作以来,一直从事xx工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。
25、把不忘初心的标尺立起来,把牢记使命的责任扛起来。
26、只有启程,才会到达理想和目的地,只有拼搏,才会获得辉煌的成功,只有播种,才会有收获。
27、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得好的成绩。
28、符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神。
29、需要引导工人学会承担责任,学会以厂为家。
30、“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开”,时间飞逝,弹指一挥间20xx年接近尾声。过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。
31、年的努力换来的是经验,拼搏换来的是成果,汗水换来的是业绩,勤劳换来的是收获,年来临,默默许下心愿,愿一切顺利。
32、知之愈明,则行之愈笃;行之愈笃,则知之益明。
33、把高标准树立起来,把严要求落实下去。
34、因事而化、因时而进、因势而新。
35、在__工作中,我受益匪浅,无论是在思想上还是在个人能力方面,都有了很大的提高,以下我就用两方面来对一年来的工作进行总结,未来1年……
36、选择自信,就是选择豁达坦然,就是选择在名利面前岿然不动,就是选择在势力面前昂首挺胸,撑开自信的帆破流向前,展示搏击的风采。
37、在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
38、立足各自比较优势、立足现代产业分工要求、立足区域优势互补原则、立足合作共赢理念。
39、当我们在一起进行工作时,就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。
40、世界上没有快乐的地方,只有快乐的人。
41、回想20_年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好务质量还不是很高,思想熟悉还有待进一步进步。在以后的工作中,我将不断加强学习,进步自己身养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时工,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和局里同道搞好团结,协调工作,强化安全意识务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职的好职工。
42、清清白白为官、干干净净做事、老老实实做人。
43、一流的标准、科学的方法、严实的作风、恒久的韧劲、强烈的责任。
44、年:追求高远,成了空言;挫折连连,成了便饭;困难险阻,一天一现;诸事不吉,烦恼无边;痛定思痛,总结经验;但愿年,刻苦再拼,峰回路转,雨过天晴,成就心愿!
45、不知不觉来科技局快两年了,在这段时间我一向严格要求自我,较好地完成了本职工作。在工作中,尽量做到眼亮心细、防微杜渐,避免出现重大错误,听从领导,服从安排,团结同事,做到严以律己,遵守局里的各项纪律和规章制度。具体我主要做了以下几个方面的工作。
46、是虎奶中的太妃糖,温情之中蕴藏甜蜜;是红茶中的小冰块,清爽之中沁人心脾;是果汁中的椰果粒,美妙之中充满活力!就要来了,相信这杯饮品一定超越!
47、掐指算算来xx将近三个月了,这几个月中让有我很多感触:有感动,有辛酸,有泪水,当然拥有更多的是快乐和温馨。
48、大厦巍然屹立,是因为有坚强的支柱,理想和信念就是人生大厦的支柱;船舱破浪前行,是因为有指示方向的罗盘,理想和信仰就是人生航船的罗盘;列车奔驰千里,是因为有引导它的铁轨,理想和信念就是人生列车上的铁轨。
49、带着信仰学、带着忠诚学、带着感情学、带着使命学。
50、放眼全局不为细节所累,立足长远不为现实所扰,抓住本质不为表面所惑,顺应形势不为身份所限。
51、为国家增创更多财富,为人民增加更多福祉,为民族增添更多荣耀。
52、思想上尊重群众、态度上学习群众、感情上贴近群众、行动上深入群众,才能真正赢得群众。
53、一年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师一年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
54、在守初心中铸忠诚,在担使命中显风骨,在找差距中补短板,在抓落实中见成效。
55、有魅力才有吸引力,有吸引力才有成就。
56、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们公司全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
57、看一看,我过得实在不简单;走一走,我不曾对困难低头,拼一拼,我对事业充满信心,想一想,马上来到,望一望,更加辉煌,愿明天更美好。
58、更加注重严格要求,更加注重衔接带动,更加注重分类指导。
59、而当你用温柔的话语承认错误时,对方就会从心理上改变自己,长此以往,自己无所变化,但对方却变化良多,生活也就会充满快乐。
60、有很多遗憾的事,不要放在心头,有很多快乐的事,不要随风吹走,有很多真诚的情,不要随心淡忘,有很多无心的忙,不要消失在匆忙,记住美好瞬间,留住开朗心情,愿的你更快乐,事业更成功。
对工作,我们都要有计划的进行
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有条件的情况下,送一些小礼物给客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断快速开发新客户,推广新产品.
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四、对自己的要求
1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。工作计划
3:要多了解客户的需求,才有可能满足顾客。
4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7:为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额,为公司创造利润。工作中总会有各种各样的困难,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
2014年ICU将在院领导及护理部的领导下,本着“以病人为中心”、“注重细节服务”的服务理念,充分发挥ICU护士的积极作用,不断提升ICU护士的综合实力,努力开创ICU护理新局面。现制定新一年护理工作计划如下:
2013年已完善ICU各项规章制度,包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等。2014年将继续加强对这些规章制度的学习,通过考试、不定期抽查的方式,督促检查执行情况,每月进行考核一次,并有奖励措施。
1、优化排班,在现有条件下,合理进行人力资源配置。根据护理部下发的相关文件组织护士进行优质化护理相关内容的培训。
2、注重细节,ICU收治的病人均是急危重症病人,对护理工作的要求极高,治疗、护理缺一不可,由于封闭的环境和疾病的痛苦生活护理、心理护理显得尤为重要,小到为病人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖、一句温暖的问候等,在细节中体现优质护理服务的质量。
实行护士长--质控小组长--质控护士监管梯队
1、加大护理质量监管力度,分级进行检查,充分发挥质控护士,各组长监管作用,提高临床护理质量。
2、专人检查护理文书书写质量 由各组组长负责当班护理文书书写质量的检查工作,责令书写不规范的护士及时更改,护士长不定期抽查。
1、加强护士在职教育 鼓励科内护士参加各种学历教育,积极参加护理部组织的业务学习,护理培训。科室认真落实护理查房,业务学习。组织护士学习新理论、新技术及实用性知识。
2、落实护士分层培训计划 积极落实护士分层培训计划,对工作2年以下的新护士主要进行护理基础知识、基础技能的培训;对工作2-3年的低年资护士主要进行专科知识、专科技能的培训;
3.对工作4年以上的护士进行护理管理知识、突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。由高年资护士“一对一”带教低年资护士,在临床实践中教学。根据科室的培训计划认真执行,帮助尽快胜任ICU的护理工作,确保医疗护理安全。
4、科室开展ICU在职护理人员专科培训 计划由护士长及去省级进修的骨干护士对ICU所有护理人员进行专科培训及考核。
5、鼓励护士积极参加院护理部组织的各项活动,如参加护理部组织的“5.12”护士节相关活动等。
1、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全,注意冷藏药物的使用及“三查七对”,试行护士长不定时进行跟班,利用跟班时间及时督查违规行为,并予以严惩,每月组织学习和考核常见药或新药用药知识一次。
2、严防计划外拔管,对有引流管、气管插管的患者加强看护,必要时在征得病人家属签字同意后使用约束带进行约束,及时悬挂各种警示标示(如防管路滑脱、防压疮、防渗出等),避免不良事件发生,提高全员护理安全防范意识。
3、各种抢救器材保持清洁、性能良好;急救药品符合规定,用后及时补充‘无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。
4、对于所发生的护理差错及不良事件,按情节轻重对当事人给予批评、罚款,科室及时组织讨论,提出处理意见、必要的防范整改措施,并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护理安全隐患,提出防范措施。
5、继续加强护理文书的书写、培训、检查工作,进一步完善护理记录单的内容,确保护士及时、准确、客观、真实、完整地完成护理记录,保证医疗护理安全。
按病种制定科室常见病的危重病人护理计划,体现中医护理内容。科室新进护理人员继续参加护理部组织的中医护理业务学习,其他人员按科内制定的中医护理业务学习计划参加执行。对于科内制定的两项中医操作做到人人熟练掌握,常见病的中医护理内容人人熟记并能在日常护理工作中得到应用。
按照医院ICU感染控制标准,做好科室的医院感染防护及管理工作,规范呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导管相关感染的预防及控制措施。指定专人进行负责,每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈,并监督消毒隔离的执行情况。每季度组织全科护士进行院感知识学习,所有人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,一次性医用品按规定定时更换,医疗废物按院感要求分类放置,严防各种医疗废物外流。对保洁人员进行一般消毒工作的培训,控制院内感染的发生。
1、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,要求护士每日主动与家属联系,必要时替家属取药,尽力解决家属的实际困难。
2、继续开展选评ICU护士形象大使活动,根据平时的理论操作得分、值班医生和护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度的调查,评出1名护士形象大使,给予奖励和表彰,提高护士工作积极性。
I C U
2014年1月1日
零思考方案网内容专辑推荐:“个人年度计划”,敬请浏览。
机遇
(1)教育,作为一种支撑个人事业发展和民族可持续发展的原动力,在这个个体与个体、民族与民族竞争日益激烈的今天越来越凸现出它的战略地位。每个人要想生存,离不开教育;每个人要想发展,更离不开教育。这种生存和发展的需求使教育顺理成章的成为一种事业,而且会成为需求最强劲、生命力最顽强、后续发展最风光无限的炙手可热的事业。教育资源不断优化的过程,其实就是教师队伍优胜劣汰的过程。如果我们想在激烈的竞争中站稳脚跟,就得不断发展,进行自我超越,这是生存的基本需要,同时,进步是人类的生活方式,我们每个人都渴望自己成为某个群体的优异分子,试想,能在强手如林的广东教育界拥有一席之地,该是自身价值多么有力的体现。
(2)珠海二中是一所全国示范高中,为我进行素质磨练、开展教学研究、提升岗位竞争力提供了优势平台。虽然是公办学校,但从制度和用人机制上上保证了我必须处在一个不断充实和发展完善自己的上升状态中。学校管理严格,教研氛围浓,为我的个人发展提供了许多物质、学术、时间上的便利和优越的条件,想精心把我锻造为教学骨干。
(3)作为教育世家,我的家庭具有浓厚的学习氛。
因此,无论从个人生存还是自我可持续发展的角度,无论从实现个人价值的角度还是外部环境提供的优越条件看,我都处在一个非常优越的适合于成才的环境里,同时也拥有许多内在和外在的成长动力。因此,制定个人职业生涯方案既可以把握方向,明确目标,循序渐进,少走弯路,也可以时时警醒自己不懈怠,走上科学发展的快车道。
挑战
(1)年轻同志专业发展速度较快,前有标兵、后有追兵,上面还有空降兵,稍不注意,就会落后。
(2)应试教育气氛太浓,素质教育还未全面推进,教育家办学和实现教育理想的环境还未完全具备。
个人专业成长历程与个人优势
进入大学后,立志成为一名光荣的人民教师,是我高中毕业以后自己做出的选择。参加工作后,凭着自己的热情一头扎进了教学,工作不敢稍有懈怠,进步动力足。身体健康,能承受较大强度的工作和研究量,但性格比较急躁,做事缺乏三思后行的耐度,凡事容易知足,危机感不强。在追求课堂教学的生动活泼之时忽略了严谨。这些都严重制约着我教师生命质量的全方位提升。
自身不足
(1)由于从教时间较长,持续投入情感,已产生一定程度的职业倦怠,处于教师职业生涯的稳定停滞阶段,缺少创造力,缺乏挑战性。
(2)学习方法不当,不知道怎样写文章。
自我分析
我有丰富的教学经历,工作认真踏实,但是文化底蕴不够丰厚,在专业素养和专业知识上有许多不足,尤其缺乏对学生心理状态,特征的认识和研究.乐于从事教学科研,但往往停留在感性经验的层面.
自我规划
XX学年:继续进行文言文教学的探索研究,初步总结出文言文教学模式.
尝试将现代信息技术运用到作文教学中去.
通过阅读提高专业知识水平(通读《史记》,精读《学与教的心理学》)
XX学年:在文言文教学上形成特色.
在作文教学方面有所突破,对现代信息技术的运用作出调整,积累整理一些课件.
继续提高专业知识水平(通读《中国文化史》,精读《古文观止》)
XX学年:能初步总结出作文教学的序列,方法.
在现代文教学方面,能对各种文体的教学模式灵活运用.
进一步提高专业知识水平
具体措施
把每一节课都当作公开课,认真细致备课,及时反思,写好课后记.
广泛收集阅读教科研信息.阅读古今文学专着,青少年心理学研究专着.
一、现状分析
毕业于曲阜师范大学体育学院,参加工作三年来,一直从事小学体育和学校少先队辅导员工作,体育教师个人三年发展规划。积极撰写教育教学论文,有多篇在省市级获奖。但由于工作时间较短,工作至今没有参加过一次镇区级优质课评选,个人硬件缺乏。
二、指导思想
为了积极投身新课程改革活动,并通过参与活动,努力更新教育理念,进一步丰富自己的专业知识,提高自己的教育教学能力和学校各个方面的管理水平。为社会培养一批又一批的高素质的合格和优秀人才,本人特制定个人专业发展三年规划。
三、发展总目标
做一名有思想、有见地的教师;做一名师德高尚、行为规范、具有一定的开拓创新精神、被学生和社会称道的教师;做一名有一定理论功底、科研能力、专业技能的教师。
四、年度目标
_年度目标:成为一名真正的学习型教师,成为合格的青年教师
1、努力学习新课程理论,认真上好体育课,把新课程理论运用到实际教学中,
2、认真准备一节公开课,先在本教研组出示,然后争取在全校出示。
3、在镇运会、区运会各项体育比赛中取得好成绩,区体育节男女足球比赛前全区前六名。
4、成为学校十佳青年教师。
_年度目标:各项工作更上一层楼,在体育训练特别是田径方面有所突破,争取培养出全区拔尖的田径选手,做一名体育骨干教师。
1、抓好体育队_级训练工作,并坚持开展足球训练,把男女足球队作为学校体育的特色活动进一步拓宽思路,提高训练效率,协调。
2、积极参加教研组活动,虚心听取其他老师的课堂教学,取人之长,补己之短,提高自己的教学水平。坚持每周听课2节,并认真反思,取长补短。
3、积极投身教育科研的改革与实践,上课的教学质量达到校级优秀的水平。
4、认真学习,创造机会,争取能够参加镇、区级的优质课比赛,并取得好成绩。
5、苦练个人基本功,学习篮球裁判法和足球裁判法,并写出心得体会。
6、成为镇十佳青年教师。
_年度目标:争取成为一名学者型教师,并做到一专多能,成为九级塔小学名师。
1、在体育节田径比赛上获得全镇第一,全区前六的成绩,并保持足球比赛的成绩不动摇。
2、学校女子足球队成为各学校中的特色,能够代表区参加市级比赛。
3、在国家级学术刊物上发表一篇论文。
4、能够获得参加市体育优质课评选资格。
5、能够顺利晋升小学高级职称。
6、成为区级教学能手。
规划实施保障措施:
1、仔细的反思本规划,对于不足的及时进行补充和修订,对于不合当时情况的及时进行修订,针对现实情况进行完善,做到有计划,同时有变化。
2、保持良好的工作状态,乐观、积极地面对工作中出现的困难。
3、对于出现的问题及时的进行纠正,在目标上与原来的一致。从而不偏失方向。
作为一个刚进入公司的新人,我对陌生的环境充满着好奇。和同事打打招呼,来个自我介绍,很想为以后的工作打下稳定的友谊基础,开拓一个和谐的人文环境,更有幸者,能遇到知己,成为人生路上的伙伴。
怀着这样那样的憧憬,我为自已制定了一个短期的发展计划。
一、 了解我的本职工作并尽力做好。
我的责任
1.负责网站的日常更新工作;每天网站更新文章30篇;每篇文章尽量带上以上关键词;文章尽量原创和伪原创;
2.负责策划、制作、维护网站的相关专题;
3.负责网站相关的活动策划和推广;每月创作原创文章10篇以上;
4.负责新频道或栏目的策划、内容完善工作;
5.根据网站发展的总体方向,策划、建设所负责的栏目;
6.每月制定发展计划;做好总结工作。
这些职责既有用到我以前工作的经验,也有新的学习方向的努力,比如:策划和创作。我会汲汲地学习,尽我所能,把网站管理好。
二、建设友好的人际关系
结实新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要开朗、开放、乐观和阳光,我们需要结识人,认识人,相依相知,有个和谐良好的人际关系的环境。这是很有利于工作的。在此基础上,大家多些关心,多些了解,多些沟通,可以进一步成为朋友,建立起友谊。在公,我们在工作上可以互相帮助;在私,业余生活可以更加美好而充实。
三、 实现自己的愿望
工作的目的,说低了,是为了饭碗,说高了,是精神上的信仰。没有工作,你靠什么来生活,没有经济来源,你会食不果腹,衣不蔽体,病了无钱医治,饿了无饭糊口,根本养不活你自己!更别提孝敬父母亲朋了。只有工作了,我们才能谈独立、自立和自主。但工作不能仅仅为钱,高层建筑的设施更是你精神的食粮。我需要安稳,安稳的工作,安稳的生活。我讨厌有太多的空闲时间,这会让人渐渐消磨了斗志,变得消沉。工作就是一剂良药,既丰富你的生活,也给你锻炼的机会,能认识人,接触事,见世面,长见识。我相信,但凡是有一丁点志气的人,都想做好,哪怕是唯一的,仅有的一件事。无论任何目的,任何企图,任何动机,无论志气的长和短,大或小,那都值得赞扬的,鼓励的,发展的。我想成为一个职业编辑人,有丰富的编辑经验,通晓网编的工作流程,工作内容,也能掌握网站的发展方向。只为掌握的经验,不断地充实自己,不断的积少成多,不断的追求,向责任编辑、主编迈进。
四、 业余时间的安排
业余时间和工作无关吗?错了!业余时间是工作的充电时间。拳头缩回去了,才能更有力地打回来。业余时间休息好了,既放松了身心,缓冲了压力,也很快乐啊。有效地利用你的生物钟,娱乐和工作两不误,做得劳逸结合。我一向认为,做什么事都要全身心的投入,一心一意想着你正在进行的事情。工作的时侯不想玩乐,休息的时候尽量放松,享受娱乐的快感。
总之,本月工作计划为试用期一个月的工作安排,希望转正后,能规划出更具体的工作计划和发展方向。请你见证,也为我自己打气和争取!
教师职业作为一种以人育人的职业,对其自身的素质和劳动质量提出的要求是很高的、无止境的,因此需要教师不断对未来的发展设计出适合自己的情况并不断提高的规划。教师发展是教师人生价值实现的过程,是教师在充分认识教育意义的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。围绕新课程改革,做学习型的教师,使自己能适应时代发展,符合高品位要求的教育者,为达此目标,制订出未来三年的发展规划。
一、个人现状分析
1、优势分析:
_年大学毕业以来从事教育已经_年了,应该说正处于有一定经验的黄金时期。
①有良好的师德修养,为人师表,严于自律,诚实守信、热爱集体、尊重他人、相互团结。有较强的事业心,忠诚于教育事业。
②大学毕业以来已有两次高一到高三的循环教学,经历了新老教材交换使用的时期,因此能比较系统、熟练地掌握本学科的教材。能运用现代教学手段,熟练掌握多媒体课件的制作。
③能有效地组织教学,在课堂教学中,有较强的语言表达能力,清晰、流畅、幽默,有较规范的板书,能体现教学内容的重点,所授课程普遍得到学生的好评。
2、不足剖析:
我渐渐地感到自己的发展进入了“高原期”,就象处于长跑中的“极限”,以往的成绩已经被远远的甩在了身后,前进的步伐却受到各种各样的束缚、局限而慢慢减速。
①在理论学习上对自己有所放松,以工作代替了学习,导致自己有点迷失了发展方向。由于缺乏学习,造成了理论功底不扎实。缺乏理论积淀,使自己在教学业务能力方面一直没有提高,有时感到是在倒退。
②由于长期从事德育工作,在工作目标和内容上一直以德育为主,在主观上忘记了做为教师应首先发展好自己的专业,提高教学业务能力的基本原则。同时,无论在时间上,还是精力上,大量的行政事务也使自己对教学业务能力的提高感到心有余而力不足。
二、三年发展目标
树立终身学习的观念,抓紧分分秒秒学习充电,使学习成为自己的一种内需,通过学习提升师德修养,丰富知识结构,增强理论底蕴;工作中,积极投身教育科研的改革与实践,从学生生命发展的高度积极探索新的课堂教学;实践中,不断探求、感悟、反思,时刻提醒自己用脑子工作,使自己逐步成为研究型、开拓型、复合型的教师。具体的专业发展目标主要有:
1、科研能力有一定进步。能够不断提高理论水平,具有较高的理论素养。能够独立扎实有效地开展课题研究,研究成果对教学实践有较大的指导价值。每学年至少有一篇独立撰写的教育教学论文在刊物发表或在市、省级以上论文评比活动中获奖。
2、教学水平有明显突破。能够转变教学观念,创新教学方式,在日常的教学中创建和落实体现新课程理念的教学模式,形成具有自身特色的教学风格。每年所任班级的地理课教学质量不断提高。
3、专业引领有较大作为,能够成为本校学科教研组公认的骨干教师。在本校选定1至2名相应层次的青年教师,予以重点关心和指导,通过2到3年的努力,帮助他们专业发展水平有较大提高,使自己能够成为青年地理教师提高教学业务能力的领头羊。
4、提高命题能力。认真研究近五年来各地高考试卷和历年考纲,仔细研究新课程标准,把握高考动向,能原创高质量习题。
5、提高听评课的水平。
5、争取的职称上评为中学地理高级教师。
三、具体实施措施
1、加强理论学习。通过阅读教育教学专业名著,撰写读书笔记,利用自己的博客,加强与骨干教师培训班多位学员特别是与梁汉强老师的联系,充分交流,取长补短。最终使自己具有宽广的科学文化视野,具有现代化教育理念,掌握现代教育理论,了解中学地理教学发展动向和最新成果以及中小学教育改革发展动态。
2、认真研究课堂教学,在实践中反思与总结。重视对教学的反思,教学感想要做即时的记录,整理和归纳鲜明的个例。最重要的是能够随时记录,而不让这些火花在瞬间消逝,要形成每一节课写教学反思的习惯,并把教学反思发表至本人博客。
3、开展课题研究,力争有较高成果。初定本课题为《面上中学学生地理综合应用能力的培养研究》,围绕该课题的研究,一方面探索提高学生提高地理综合应用能力的方法途径,另一方面通过课题的研究,努力提高自己在课堂教学上各方面的业务能力,重点提高课堂教学设计能力。
4、认真研究近五年来各地高考试卷和历年考纲,把握每年高考试卷的特点。仔细阅读中学地理课程标准对学生各项能力的要求,并在每次高三测验命题中加以实践。
5、认真练习“三字”,提高普通话水平、努力提高教师的基本功。积极参加听评课活动,提高听评课的水平,通过听评课带动自己教育理论水平的提高。
6、重视市教育局每年一次教学论文评比活动和每三年一次教学公开课评比活动,积极参加,争取有优秀表现。
7、科学合理地处理好德育工作与教学工作的矛盾。
这三年的时间将在我的教育生涯中占有重要的一席,通过拜大师为师,与名校交流,以学者为友,使自己富有创新意识;通过不懈追求探索,把学习内容转化积淀为自己的综合素质和创造努力,提升自己和自己的事业。要做的太多太多,三言两语是说不完的,但这都可以总结为一句话:对学生负责,对社会负责。也许现在的我做的不是太好,但我深信三年之后的我会做的很好。
我们又不约而同的迈向新的一年,当然也就有了新的起点和计划,在这布满蓝图的图纸上又有新的一页去填写去描绘,承蒙智越教育,给予本人一个美好的开始,一个美好的未来和前景,在这新的一年里要给自己做很多人生规划和工作计划,也给自己和公司满意的答复!
关于生活,一定要积极向上,要超前看向远看,其实说到底我毕竟也是毕业不久的社会新成员,在步入社会是要学的要做的还有好多,要从生活的每个细节中去摸索去收获去领悟。这也算给简单而朴实的生活点缀了人生的蓝图,同时还可以从收获的小细节体验幸福感!
关于工作上,首先感谢所有的领导及同事给予我的肯定,可以让我在这里发挥并效力于公司。在这新的一年里,我要严格要求自己将手头的工作做好,并与同事间多沟通多交流多挖掘自己在工作上的不足点,并积极改进,竟可能的将业绩做到最好,当然首先自己要多努力多学习,用心做好每一件事,就当对自己的认可和公司的回报!
加强人际关系联系,不能太封闭,不和别人交往真的减少了犯错误的机会,可没有错误也没有了经验的积累,因循守旧,固步自封,最后也没了成功!!找时间找机会多方面发展自己。
加强心理素质锻炼,提高生活情趣。快乐也是一天,痛苦也是一天,何不选择快乐生活。要锻炼自己把轻松愉快写在脸上,让进取活力留在心中,造就成功人生,阳光人生。
为了满足当今社会的发展需求、学校教育在不断的更新、发展,这就对教师提出了更高的要求。教师职业的专业化发展要求我们不仅成为学科型教师,更应成为研究型教师。我们应该把握教育第一线的珍贵资源,不断挖掘、探索、研究,从中反思、总结,增加教学经验、提升教育理论。为了不断完善自己、发展自己,成为一位名副其实的七中教师特制定如下三年规划。
现状分析:
1、教材,习才了解不够。
2、教科研能力亟待提高。
3、缺少全面的知识储备。
主要措施:
1、研读教材、了解习才,提升教育教学水平
①、加强新课程标准的学习,不断探索、推敲。
②、认真专研、吃透教材,备好、上好每一节课,并做好课后反思。
③、积极了解学习状态、效果等情况,因材施教。
④、每周至少一次专业技能操练,提高技能水平。
⑤、每周至少听两节课,并及时做好交流,积极参与市、区内听课,评课等研讨活动。
2、探索研究,提高科研能力
①、收集课堂案例,分析教学实践,开展课题研究。
②、每月研读至少两篇科研文章,并做好摘抄,书写个人感悟、心得体会。
③、三年内撰写一到两篇教育教学论文,争取发表。
3、广阅精读,丰富内涵,提升修养。
①、每月读一本好书,摘抄美句。
②、每年精读两到三本国内外名著,记录自己的感悟、体会。
③、向前辈讨教心得,交流思想,提高认识,提升修养
4、三年内组建一支校篮球队
①、第一年选拔队员,打好基础。
②、第二年努力拼搏,提升实力。
③、第三年篮球队到能在区里名列前茅。
一、抓好信息技术教学工作
作为一名信息技术老师,本学期,我担任了小学二、三、四、五、六年级的教学,共十四课时。我将认真细致地开展教学,让每一个学生都学有所长,增强电脑的应用能力。
二、抓好小学部电教工作
保证小学部多媒体教室中多媒体设备的正常运作,确保学校电视讲话时小学部各教室广播、电视系统的正常运作,检查并维护机房的网络资源和硬件设备,保证机房各电脑的健康,以使教学得以顺利开展。
三、抓好信息技术比赛
通过平时的教学摸清学生的情况,选拔优秀的学生进行着重培养,带领学生积极参与信息技术的各项比赛,争取在比赛中取得好成绩。
四、组织好小学部社团活动
开展信息技术兴趣小组,提高兴趣小组活动效率,有针对性的指导学生进行各项电脑作品制作,让学生学到课堂之外的知识。
五、积极参与学科教研活动
积极参加学校、县、市级组织的各个教研活动,在备课-听课-评课-总结的一系列实践和反思中,促进教学研究水平的提高。认真学习教育理论,注重教学研究,将教学成果以论文的形式发表。
六、参与部门的重大活动、并协助部分电教工作
每学期,学校都会有一些大型活动,这时便是部门成员团结力量的时候,重大活动之时,团结最关键,除此之外,也要协助部分电教工作,以解决电教人员不在的突出情况。
如果我们希望短期内提升自己的工作能力,这就需要我们认真撰写一份工作技术了。工作计划要遵循切实可行的原则,要从实际情况出发定目标、定任务、定标准。一份属于你的工作计划要怎么做呢?有请阅读小编为你编辑的高校工作个人年度计划8篇,希望对你的工作和生活有所帮助。
为了进一步加强本支部的思想和组织建设,增强支部的凝聚力,提高党员的思想觉悟和政治理论水平,充分发挥本支部党员的先锋模范模范作用和党支部的战斗堡垒作用,建设一支有活力的党员队伍,特制定本支部xx年上学期工作计划。
一、指导思想
以党的xx届四中全会精神为引领,深入贯彻落实科学发展观,践行“xxxx”的重要思想。以创建学习型党组织建设活动为契机,以提高党组织的凝聚力、战斗力和党员队伍整体素质为目标,本着“抓管理、促学习、增活力”的党建工作思路,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和全体党员的先锋模范作用,为支部的长足发展奠定坚实的思想、政治基础。
二、主要工作及措施
(一)思想建设
在本学期的工作中,本支部将始终把思想建设放在首位,将组织支部党员认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论、“xxxx”重要思想及科学发展观,牢固树立共产主义远大理想,坚定共产主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力提高党员的觉悟和理论水平。在思想建设方面着重做好以下几点宣传和执行党的路线、方针、政策,宣传和执行党中央、上级组织和本组织的决议,充分发挥党员的先锋模范作用;
1.组织党员及入党积极分子认真学习新党章,学习科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想,支部内各党员按时向党组织上交思想汇报;
2.定期召开支部民主生活会,组织支部党员交流学习心得或就当前某一个社会热点为主题进行民主讨论;
3.组织支部委员参加党员干部培训,并积极督促预备党员认真参加党员预备期培训课程;
4.督促支部党员端正学习态度,认真学习科学文化知识,提高专业知识水平,在学习上起带动各作用。
(二)组织生活建设
完善支部管理制度,进一步健全支部委员会,做到支部委员分工明确,各司其职;
1.支部工作坚持党的民主集中制,重要工作坚持集体研究,不搞自由主义,集体决定的事情,支委分头落实,各负其责;
2.定期召开支部组织生活会,力求生活会形式多样化、趣味化,以促进党支部内部交流,增强支部凝聚力;
3.积极开展支部实践活动,促进理论联系实际,如开展调研学习,督促支部党员深入实际,深入一线,围绕群众关心关注的热点问题,深入开展调查研究活动;
4.按期收缴党费,及时上交党组织。
(三)党员发展转正工作
本支部将按照上级党组织党员发展的日程安排及流程认真进行本年度的党员发展工作,严格按照要求进行各项活动。发展过程中始终坚持“成熟一个,发展一个”的原则,抓好入党积极分子和预备党员的考察工作,吸收优秀人才加入党的队伍,为党的发展建设做贡献。
为了推优工作的有效进行,密切联系群众,积极了解群众对支部及考察对象的意见和看法,尤其支部委员需在工作中履行好工作职责,积极引导、考察入党积极分子的入党动机,吸收优秀人才加入党员队伍;
及时督促预备党员进行预备党员培训、递交转正申请和思想汇报,并对其进行监督与帮助。
三、工作日程安排
xx年3-4月对xx年下学期支部工作进行总结。
1.开展支部民主生活会,以大学生就业问题为主题进行相关探讨。
2.督促预备党员递交转正申请及思想汇报,召开苏慧、刘泓强两位预备党员的入党转正大会。
3.收缴并及时上交党费。
xx年5-6月整理支部党员相关材料
1.召开关于建党xx周年的支部民主生活会或外出实践活动
2.联合班级团支部开展以“记忆中的xx文管”为主题的毕业告
别会,为四年的大学生涯划下一个圆满的句号
3.总结支部xx年上学期工作,材料归档
一、指导思想
英国思想家培根认为,思想决定行动,是行动的先导和动力。只有树立正确的指导思想,才能为自己的行动指明方向。因此,指导思想是辅导员开展工作的基础和前提条件。在下一学期的工作当中,我会进一步学习《普通高等学校辅导员队伍建设规定》以及20__年教高16号文件精神,贯彻落实学工处的各项任务和要求,以学生为主体,切实提高学生的能力与综合素质。
二、日常管理
结合所带学生的具体情况,进一步加强学生的日常管理,着重培养学生的良好习惯,加强学生的自律精神。
1、宿舍管理。大三学生即将踏入社会进行实习,为了督促学生的宿舍自律意识,我会结合实际进一步加强学生宿舍管理工作。一方面,通过班会做好宿舍管理宣传工作,特别是宿舍安全问题和良好的生活作息的重要性,强调最后一年不能放任自流;另一方面,经常深入学生宿舍进行巡查,及时发现宿舍存在的问题,并予以妥当的解决。
2、安全管理。学生的安全教育作为辅导员日常工作的重中之重,必须常抓不懈。首先,加强交通安全教育。进入大三,绝大部分同学都将进入社会实习,必须强调学生的交通安全,注意乘车、道路行走安全。其次,加强消防安全教育。增强学生的消防知识,教育学生宿舍安全用电,禁止使用各种高瓦电器和宿舍抽烟、点燃明火等危险行为,同时教育学生关于火灾自救与逃生的方法。
3、其他管理。切实做好学生报到注册、考勤以及催缴遗留欠费等有关工作,使学生能够安心学习生活。
三、学风建设
良好的学风能够激发学生学习的积极性和主动性,增强学生的归属感,提高学生班集体的凝聚力和战斗力。
1、落实严格的考勤制度。全面做好查课和落实考勤工作,督促和教育学生认真上好课,做到不迟到、不早退、不旷课。针对个别缺勤的同学,及时对其进行思想教育,做好跟踪交流工作,使其尽快改正。
2、做好外出实习学生管理工作。通过各种方式和途径与学生保持紧密的联系,及时了解学生实习的情况,对于学生反映的需求及和困难,及时给予帮助和指导。加强学生的就业指导,帮助学生树立正确的就业观念。
3、加强素质测评管理工作。严格按照学院相关规定落实素质测评的各项细则,进一步熟悉、吃透开展素质测评的重要意义及工作方法,通过素质测评掌握学生的综合素质情况,使学生对其表现有一个直观的了解,以先进典型为榜样,注意发挥榜样的力量,促进学风建设。
四、班级建设
一个优秀的班集体,离不开每一个成员的努力与支持。树立统一的班级奋斗目标,并以此为导向,汇集每一个成员的聪明才智,通过互相帮助,遵守学院规章制度,积极维护班集体的荣誉。
1、班级纪律建设。无规矩不成方圆,通过各种途径和方式向学生强调班级纪律的重要性,特别是在开学初通过周班会和主题班会向学生重新进行纪律教育,强调遵守法律和学校规章制度的重要意义,使学生养成自觉遵守相关纪律的意识,努力做一个文明的新时代大学生。
2、班风建设。虽然大三大部分学生都将进行社会实习,留在学校上课的时间逐渐减少,但是一个具有良好班风的班级体无论在什么时间,什么地点都能体现出来。因此,对于选择“2+0.5”的学生,继续做好上课考勤管理工作,争取在有限的时间学到更多有用的知识。对于选择“2+1”的学生,要求其在社会实习要牢记学校和老师们的嘱托,遵守法律法规,在实习岗位上踏踏实实工作,学习工作技巧,锻炼工作技能,发扬勤学、爱学的精神,提高适应社会竞争的能力。
高校部门年度工作计划
引言:
每年的工作计划都是高校部门稳定发展的重要组成部分。通过制定具体、详细且生动的工作计划,高校部门能够清晰地规划并逐步实现其年度目标。本文将详细介绍一份高校部门的年度工作计划,其中包含具体的项目、安排以及显示出高校部门对于未来发展的雄心壮志。
一、拓展师资队伍
高校部门的第一项工作计划是拓展师资队伍,以提高教学质量和研究实力。在本年度,我们计划招聘10名具有博士学位的优秀教师,并鼓励现有教师积极参与学术研究和教育培训活动。此外,我们还将设立一项导师计划,以帮助年轻教师提高教学和科研能力。
二、提升教学质量
为了提升教学质量,高校部门将采取一系列措施。首先,我们将组织一次教学培训研讨会,以分享最佳教学实践和创新教育方法。其次,我们将引入新的教学技术与设备,例如虚拟实境和在线学习平台,为学生提供更具吸引力和有效性的学习体验。此外,我们还将鼓励开展跨学科教学合作,以促进知识融合和综合能力培养。
三、推动科研创新
科研创新是高校部门发展的重要动力。为了推动科研创新,我们将支持教师申请科研项目和参与学术交流会议。我们还将创建一个科研合作平台,以便教师和学生共同开展科研项目,并鼓励他们积极发表高质量的学术论文。此外,我们还将组织一系列学术讲座和研讨会,邀请国内外学者分享最新研究成果和前沿知识。
四、加强社会服务
作为高校部门,我们应该积极履行社会责任,为社会服务做出更多贡献。在本年度,我们将鼓励学生参与志愿者活动和社会实践,培养他们的社会责任感和领导能力。我们还将与企业、政府和社区建立合作关系,共同开展各种社会服务项目,例如提供培训和咨询服务,解决社会问题。
五、加强学生发展
为了促进学生全面发展,高校部门将采取一系列措施。首先,我们将加强学生的创新创业教育,提供更多创新创业平台和资源。其次,我们将开展一系列文体活动和社团培训,丰富学生的课余生活,并培养他们的组织能力和团队合作精神。此外,我们还将增设心理健康与辅导中心,为学生提供心理咨询与辅导服务,帮助他们更好地应对学业和生活压力。
结语:
以上所述即是高校部门的年度工作计划。通过拓展师资队伍、提升教学质量、推动科研创新、加强社会服务和学生发展,高校部门希望能够实现更高水平的发展。我们相信,只有通过持续努力和创新,高校部门才能不断迈向新的高度,并为学生和社会做出更大贡献。
为了认真贯彻落实学校的工作计划,使本学期的各方面工作能够更好的开展,本人结合自身的实际情况,特制定以下工作计划:
认真学习党的路线、方针和政策,保持正确的思想政治方向。以全面贯彻实施党的教育方针政策为宗旨,以加强师德建设为基础,进一步提高教师职业道德水平,增强教书育人的责任感,始终如一地热爱本职工作,坚持政治学习,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心孩子的学习、生活。团结协作,乐于奉献。尊重同志、团结同志,搞好协作,顾全大局。正确对待个人和集体的关系,维护集体荣誉,热心公益活动。热爱计科,谦虚谨慎。作为青年教师,要虚心拜师,诚恳请教,互相学习,互相支持,心往一处想,劲往一处使,促进素质教育的全面实施。
二十一世纪是信息时代,科技知识不断更新,新的理念不断涌现,学习成为我们现代社会生活的重要方式之一。教师从事着教书育人的重要工作,更需要不断学习。在工作中,我会继续认真学习教育教学理论,认真研究课程标准,研究学法和教法,研究教材重点与难点,做到理论指导实践,实践充实理论,把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。以培养学生的创新意识和实践能力为重点,深化课堂教学改革。按时完成各项任务,认真备课,为45分钟的课堂教学做充分准备。认真上好每一堂课,课后及时认真反思教学中的得与失,以便在今后的教学中扬长避短。
认真阅读《课程标准》等有关资料,钻研教材,研究教法,体会课程的性质、价值、理念,提高自己的业务能力。多看教育类期刊杂志,丰富自己的文化素养。
勤听课,勤质疑,勇于提出自己的问题或不同观点,在共同探索中达到共同进步,从中得到真切的感受,不断完善自我,促进个人专业知识的提升,让自己与新课程同成长。做到课前认真备课,教案完整,课堂认真讲授,板书工整,批改作业认真,课后及时总结,及时改进。课堂教学或实习时不迟到、早退,中途退堂,不擅自调课,积极进行教育教学实践研究工作,不断提高教学艺术水平,提高教育质量。教学方法上,提倡引导式教学,反对照本宣科。要理论联系实际,突出重点,难点,简明易懂,营造生动活泼的课堂气氛。在教学内容上,要精益求精,及时向学生介绍本学科领域内高新技术发展的新动向,新成果。
学会思考教育问题,积极把先进的教育理念转化为教师的行为等,从反思中提升教学研究水平。每节课后,把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西进行反思,弥补不足。
勤于反思,在总结经验中完善自我。不断练习基本功,优化自己的教学方法。并积极使用现代信息技术,运用信息技术服务于自己的教学。
积极参加学校组织的各项培训、学习,并做好学习记录。课余时间多阅读些教育教学刊物,摘录些对自身工作、学习等有益处的 篇章段落,积极参加学校组织的教育教研活动。平时多读书,多看报,不断充实自我,提高自身素质和水平。利用网络媒体、报刊杂志、业务专著等,加强学习、研究,及时掌握所教学科教学发展的动态和趋势。
积极参加各种形式的进修和培训,提高自己的职业素质,为今后的教学打下坚实的基础。
在教育工作中只有把爱的情感投射到学生的心田,师生间才能产生心心相印的体验,收到良好的教育效果。作为一名教师,要破除“以教师为中心”的观念,扭转教师包揽一切的做法,应该充分信任学生,让每一个学生都以主人翁意识参与到日常学习中,使学生在自觉自愿中完善自我意识;让每位学生都明确,作为集体中的一员,理应为集体分担责任。这样在教育过程中,学生随着自我意识的发展,自我调节、自我完善、自我教育的能力也会不断提高。
认真学习党的路线、方针和政策,保持正确的思想政治方向。关心国家大事,经常和老师们共同探讨学习体会,提高自己的思想政治觉悟。热爱自己的事业,关心爱护每一个学生,让学生把学校看成一个温暖的大家庭。对学生一视同仁,一切从学生的实际出发,让每一个学生在学校中都能健康快乐的成长。
通过网络、刊物等渠道,搜集名师的事迹材料,认真学习体会他人优秀的教育经验,在名师的引领下,进一步用爱心、耐心去呵护每一位学生。在班级工作中如有不懂的地方,及时虚心的向周围的老师请教。时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己,做到言传身教、为人师表。
积极实施学院的考试改革,要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,首先要备好课。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,了解教材的结构,重点与难点。了解学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法、习惯,采取相应的预防措施。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。其次是课堂上的情况,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。
积极参加教科研活动。从教育科研过程上来看,参与教育科研就是教师自我提高、自我发展的过程。比如,课题的确定、论证,研究的实施,报告的撰写,无不需要广泛地学习多种理论,在这样的主动学习中,教师水平的提高是飞跃式的。这样的教科研活动长期开展下去,可使教师的整体素质都得到提升。在本学期里我将自主寻找与专业教学项目相关的实际问题,制定既有前瞻性和研究水准,又有具体措施的问题解决方案,并认真实施研究方案,以提高自己的科研水平,同时更有利于自己专业课教学。同时结合自己教育教学工作,确立课题,作好笔记,及时反思。多读书、多积累,提高自身的业务水平及文学素养,更好的做好科研工作,及时把自己的文章感悟上传博客。
做好新生的入学教育、思想稳定工作。充分发挥学生干部作用,召开班会,通过各种形式了解学生心声,对学生干部进行培训,提高学生干部的整体素质,使他们起到以点带面的作用。大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范。在学生中广泛开展公民道德实践活动。
以教师联系寝室制度推进宿舍管理工作。在贯彻“以生为本”服务理念的同时,加强对学生的管理和教育引导。积极开展文明宿舍创建工作。通过抓学生干部、抓学生党员、入党积极分子,完善宿舍舍长负责制,推动思想政治教育进宿舍,并尝试通过宿舍文化节、宿舍安全知识宣传周、文明宿舍评选周,以带动全体学生积极参与文明宿舍建设,自觉打造宿舍文明之风,以良好的精神面貌迎接学院示范性建设。认真做好学生宿舍的安全稳定工作。做好学生宿舍的防火、防盗、防传染性疾病等工作,严格学生外宿的审批手续。
加强考勤制度、严格请假制度、严格执行学生早起和早锻炼制度,尤其加强一年级学生早自习管理和指导、加强学生日常行为管理,严格组织纪律,进行文明礼仪教育。
深入学生,及时发现学生中存在不同程度心理健康问题的学生,配合心理咨询室开展好咨询和引导工作。加强对特殊群体和特殊个体的关爱,帮助他们解决实际困难。要突出抓好学习困难学生、经济困难学生、心理问题学生等特殊群体的教育管理,对他们的学习、生活和思想给予更多的关心,帮助他们完成大学学业。努力拓展心理健康教育的内容和形式。要将心理健康教育与学生思想政治教育有机地结合起来,运用课堂教学进行心理健康知识普及,加强对班级心理委员的管理,紧密围绕学生学习、交往、恋爱、生活、适应等问题,拓展心理健康教育的内容和形式。
1.认真做好本期开学工作。本期共有7个班的应用数学教学工作,全部为资源系的课,为确保全期教学工作科学合理,期初将集中精力备课,制定好各个班的教学计划及教学进度,保证顺利完成教学任务。
2.认真配合系部、教务处做好开学后补考工作。
3.研究学情,因材施教,确保教学质量。因为绝大多数学生数学基础薄弱,学习习惯及学习自觉性欠佳。因此,教学过程中,应着重加强学生学法指导及学习能力的培养,在新知识传授过程中根据学生知识基础有针对性地补充旧知识的复习准备,做到因材施教。认真做好备课、课堂、作业三个重点环节的工作,确保教学效果。
4.继续加强教学软件的建设。在已有的电子教案及电子课件基础上进一步丰富和完善教学软件资源,实现资源共享。根据教材的改编新要求,进一步加强和完善试题库建设。
1、坚持政治学习。通过政治学习,不断提高政治思想觉悟及师德修养,并自觉将学习科学发展观的个人整改措施落实到教学工作中去。
2、坚持业务学习。通过业务学习,不断提高业务素质和教学水平,从而不断提高教学质量。主要从以下几方面进行:
(1)经常听老教师的课,本期计划至少听6课。有针对性地选择教学中的难点内容作为课题进行互评互议,通过集体交流探求新颖有效的教学方法,努力提高课堂教学质量。
(2)加强数学应用性研究。以高等数学教学研究为主,主动加强与专业教师的沟通,了解专业课教学情况,加强数学在专业学习中和专业实际中的实用性研究,从而加强数学与专业的融合,充分发挥数学学科的工具作用,同时也通过这一教学过程渗透数学思想和方法,提高学生整体素质。
(3)组织好数学老师编写好《应用数学》教材第二版并出版。
(4)加强教法研究,坚持参加集体备课活动,通过说课等形式,不断探索新的教学方法,并结合实践进行总结和评价。
(5)加强空间建设,按照假期的培训,完成表格化教学;努力做好科研工作,进一步提高自身的专业水平。
(6)加强和任课老师的交流,共同改进和提高教学教改工作。
(7)五月上旬安排好下学期选修课的报名及任课老师。
体育部工作具有一定周期性,同时工作量大、广面,且透明度高,工作开展难度相对较大。这就要求在组织具体活动、开展相关工作时应做到准备充分、计划明确、分工细致、工作落实、统筹兼顾。因而实行计划工作总结工作制十分必要,从而做到各个击破、步步为营;在日常工作中,应加强与各班委之间的交流,充分发挥体育委员的作用,使工作进一步落实;在高职院选拔各个项目队员的过程中,要不断提高选拔体制的科学性,尽量做到透明、公平、公正;在举办学校运动会比赛中应进一步调动同学们参赛热情,让每一位同学都能参加其中。
召开体育部与各班委工作会议,进一步明确体育部的工作职责、工作安排、工作目标和工作重点,从而更好的开展工作,使大家积极的投入到体育部的工作中来。
本期工作主要围绕校级活动、院级活动。首先工作大体分为两个部分:校级的运动会;院级的男女生篮球、排球队和男生足球队的选拔与组队。其次还有一部分工作小体:严抓同学们身体素质。
1、为了丰富大学生文化生活,促进系内部感情交流,提高学生运动积极性及学生运动战术水平;为了锻炼同学们的身体素质提高同学们的竞技水平,使同学们从中体会到,友谊第一比赛第二的精神。希望有这方面爱好和有体育特长的同学到体育部报名。
2、高职院是由:护理、助产、药专、检专、临床,5个院系组成。对于男女生篮球排球队、男生足球队的成员选拔,体育部现在开始报名。希望同学们踊跃报名!
3、针对刚上大学的新生来说:国家对大代大学生的体育达标标准是如何?各项体育考试的成绩的基础分是多少?等问题。体育部将为同学们去寻求答案,同时也将组织同学们不定期的训练。
4、每个星期一,升国旗。希望大家早起,不要存在迟到、缺勤、早退等现象。否则,记录人员将会进行登记。望同学们不要以身试法,后果不堪设想。
导语:为进一步深入落实“创先争优”活动部署,切实调动本支部党员学习、工作积极性和主动性,激励全体党员进一步增强先锋意识、实践先锋要求、树立先锋形象,增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,根据上级党建工作要求,结合本支部具体实际,特制定如下工作计划:
为进一步深切落实“创先争优”活动安排,切当变动本支部党员进修、工作自动性和自动性,鼓励全部党员进一步加强前锋意识、实践前锋要求、建立前锋形象,加强党构造的创设力、凝集力和战役力,根据上级党建工作要求,联合本支部详细实际,特订定以下工作筹划:
1、教导思维和基来历根本则
坚定以邓--表面和“三个代表”紧张思维为教导,深切贯彻落实《中共湖北省委办公厅转发的关照》精神及《中共湖北中医药大学委员会关于在全校党构造和党员中深切展开创先争优活动的履行方案》要乞降《湖北中医药大学针灸骨伤学院创先争优活开工作安排》细则,实践科学成长观,精密关联湖北中医药大学针灸骨伤学院2009级探讨生党支部实际成长状况和探讨生党员步队构筑近况,以培养中国特点社会主义奇迹的合格构筑者和靠得住交班人及中医奇迹成长的刚强实践者为出力点,教诲和指导本支部探讨生党员加强对党的认识,刚强抱负决议信念,发扬精良死板,实践党的主旨,切当进步探讨生党构造的凝集力、创设力、战役力,为增进我支部的创先争优和院校各项奇迹巩固成长供给刚强的政治包管和构造包管。
2、目标和要求
经过议定展开“创先争优”活动,进一步鼓励探讨生开辟立异、敬业奉献精神,在工作中切当发扬比、学、赶、帮的工作热忱,在急、难、险、重担务面前目今和工作岗亭上富裕阐扬前锋榜样效用。支部的每一名探讨生党员,要加强进修,在思维上创先争优,要加强责任感,在落实上创先争优,要开辟进步,在举动上创先争优,要立足本职,在岗亭上创先争优。
3、详细履行方案
(一)、构造本支部党员在创先争优活动中进行一次党性分析和《我校创先争优活动履行方案问答》的进修。
(二)、构造本支部党员在创先争优活动中对《党员承诺书》进行亮相、接纳大众监督(上墙、上彀)。
(三)、构造本支部党员在创先争优活动中进行阶段进修小结(一月一小结)。
(四)、构造本支部党员在创先争优活动中进行进修总结思维报告请教(三月一报告请教)。
(五)、构造本支部党员在创先争优活动中进行每个月一次专题构造糊口生涯会(如专题文件的进修,如何建立精确的人生观、全国观、代价观、荣辱观,如何加强党性涵养,如何争当优秀共产党员和发扬党员形象,如何阐扬在交易进修工作中的前锋榜样领先效用)。
(六)、构造本支部党员在创先争优活动中展开一次聘请上级专家带领教导进修会。
(七)、构造本支部党员在创先争优活动中展开一次院际支部交换进修(展开跟兄弟院系探讨生党支部关联和专业进修交换并构成常态化)。
(八)、构造本支部党员在创先争优活动中前提允许时展开一次校级支部交换进修会(主题:探讨生支部党建工作经验和探讨生中医药立异性实践结果交换)。
(九)、构造本支部党员在创先争优活动中到武汉市党员教诲实践基地观光进修(如八七集会旧址、XXX中间农民活动讲习所、武汉XXX故居、中共“五大”揭幕式旧址、辛亥革命博物馆、省博物馆等)。
(十)、构造本支部党员在创先争优活动中展开优秀党员风采展(收集博客和实体展板)。
(十一)、构造本支部党员在创先争优活动中观看优秀大门生电教片(收集式样和集体观看)。
(十二)、构造本支部党员在创先争优活动中展开探讨生科研及临床经验交换会(关于文献查阅、科研计划、动物养护、实行计划、动物实行、实行方法、实行操纵、数据汇集、数据分析、论文撰写和公告、临床实践操纵及转科练习经验心得领会、典范病案评论辩论的交换探讨,对存在的题目和实际坚苦及时进行办理,互助进步、互助进步。详细式样经过议定收集及面劈面进行)。
(十三)、构造本支部党员在创先争优活动中展开关心和倾慕贫苦大门生的系列自愿者活动(漫谈、进修带领、介绍兼职工作、捐款、捐物等)。
(十四)、增进本支部在创先争优活动中自动做好入党自动分子的培养观察工作和进一步加强党建带团建的意识,切当抓好党团共建工作。(订定本党支部年度筹划:《工作筹划》、《成长党员、入党自动分子培训筹划》;加强党建文档构筑办理工作;自动做好党支部与近期成长东西讲话,预备党员转正及预备党员成长;建立和美满本支部门生党员、入党自动分子的考核评优细则,建立党员、入党自动分子相干档案;订定党员工作记录簿,党员对凡是的工作及思维环境进行记录,支部对每个党员的工作实绩进行考核等)。
(十五)、对本支部党员在创先争优活动中表现凸起的进行总结和表扬。
(十六)、本支部该工作筹划的详细履行方案履行时候将服从校院两级工作目标安排,妥帖和谐。
(十七)、本工作筹划由支部委员会草拟,支部大会表决经过议定。
图书馆年度工作计划:服务高校学子
近年来,随着高等教育的普及和学生规模的不断扩大,图书馆作为高校学习、教学和科研的重要场所,发挥着日益重要的作用。为了更好地适应高校学子的需求,图书馆制定了一项全面且具体的年度工作计划。接下来,我们将详细介绍这个计划的内容。
首先,图书馆将大力提升数字化资源服务能力。随着互联网技术的不断发展,电子资源在教育领域的应用越来越广泛,图书馆必须跟上这一潮流。为此,图书馆计划增加订购和更新一些重要的数据库和电子书籍,以供学生和教师进行在线阅读和查询。此外,图书馆还将加强与相关出版社和在线阅读平台的合作,拓展数字化资源的渠道,使学生可以更加方便地获取到各类电子资源。
其次,图书馆将重视读者需求,提供更多样化的服务。高校学子的学习和研究领域多样,需求差异明显。图书馆将根据学生的专业和学科需求,逐步充实和更新相关图书和文献,尽量满足学生们的阅读需求。同时,图书馆将提供个性化的参考咨询服务,为学生解答关于文献检索、写作论文等方面的问题。此外,针对学生们普遍关心的考试备考问题,图书馆还将组织一系列针对性的讲座和培训,为学生提供学习和考试方面的指导。
第三,图书馆将加强合作交流,提高服务质量。图书馆是学校各个学科领域知识的聚集地,为了更好地满足学生的需求,图书馆将积极加强与学校其他学院之间的联系与合作。图书馆计划在每个学院设立专门的读者服务点,配备专业的图书馆工作人员,提供及时有效的服务。此外,图书馆还将组织与学院合作的学术交流活动,为学生和教师提供学术分享的平台,促进学术思想的交流与碰撞。
最后,图书馆还将加强管理和技术支持。图书馆的管理和技术是保证各项服务能够有效进行的基础。为了更好地提供服务,图书馆计划引进一些先进的图书馆管理系统和技术设备,提高图书借阅、归还、检索和咨询等服务的效率和便捷性。同时,图书馆还将加强员工的培训与学习,提高图书馆工作人员的专业素质,以更好地满足学生们的需求。
在图书馆的年度工作计划中,服务高校学子是最重要的目标。通过提升数字化资源服务能力、提供更多样化的服务、加强合作交流和加强管理和技术支持,图书馆将成为学生们学习、研究和交流的重要场所。这一具体且生动的计划将确保图书馆能够满足学生们的学习和研究需求,促进他们的自主学习和成长。
新学期开始了,本学期根据学校的统一要求,结合本班实际情况,制定如下班主任工作计划。
一、指导思想
以学校总体工作计划为指导,以深入开展素质教育和创新教育为目标,围绕学校主题教育活动,提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德。上好每一堂课,规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的少先队活动,实施切实有效的学生心理健康教育。五年级共有学生23人,其中男生12人,女生11人,大部分学生都很活跃。
二、具体情况分析
1、品德方面
本班学生热爱学校、班集体,团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师长、热爱劳动。能按照《小学生守则》来规范自己的言行。但由于种种的原因,部分学生身上仍存在着以自我为中心,纪律观念淡薄等现象,可以通过集体教育来转化。
2、干部状况
通过一年的培养与锻炼,班内大多数干部都能起到模范带头作用,对待工作积极热情,愿为集体服务,为同学服务,责任心比较强,但能力上还缺乏锻炼培养,不够主动,需培养。
3、班级形成情况
班内学生来自农村。家长均是农民。家长能支持老师的工作,但不重视家庭教育,能希望与教师积极配合,共同教育好孩子。
三、班级工作重点及目标
班级教育工作重点
加强行为规范的养成教育,培养学生良好的行为习惯,继续进行热爱班级的教育、团结同学的教育,搞好心理健康教育。
具体工作:
1、继续抓好五年级学生的常规养成教育,培养良好行为。
2、搞好班级卫生工作管理、学生的日常行为培养,争创卫生 文明示范班。
3、搞好每位学生的自我保护教育,增强安全意识,形成一定的能力。
4、搞好每位学生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地发展。
5、使学生爱科学、学科学,主动探索新知。
本班学生奋斗目标
1、形成健康向上的良好班风,增强集体凝聚力。
2、争当学校的“优秀班集体”。
3、发展个性特长,促进身心健康。
具体工作:
(1) 鼓励支持学生积极参加学校、班级的各项活动,力争优异成绩,锻炼能力,培养其集体荣誉感。
(2) 注意育人环境的美化,充分发挥其育人功能。建立各种生动活泼的评比栏、中队角,每个园地力求美观大方,突出特色,使学生在潜移默化中受到教育。
(3) 开展丰富多采的主题班队会,在集体活动中增强班级的凝聚力,形成良好的班风。
四、常规管理措施
1)学习方面
为使学生在学习上形成你追我赶的良好风气,同时针对五年级学生的年龄特点,制定以下措施:
1、建立健全评比制度,班里建立全方位量化评比栏,取名叫“我最棒!”。学生在某一方面表现好就可以随时加分,学生每得到20分,就可以换一月亮。随着红花个数的增加,表明学生在各方面都有显著的提高。这样,学生一学期的整体表现情况可一目了然。另外,班里还将定期评选“优秀小组”,对每个小组的学习、纪律、卫生情况进行评比,鼓励学生团结合作,培养集体荣誉感。
2、建立本班的“学习小组”,前后位四个同学为一组,选出小组的组长。“学习小组”中的四位同学要互相帮助,团结协作,共同努力,才能取得好成绩,这一方法培养了同学们的团结协作精神,也是转化后进生的一条有效途径。四人小组的组长不是终身制,而是竞争上岗,谁的奖章多谁就担任,如果下一次评比你超过了组长,那就可以取而代之,这也培养了学生的竞争意识。
2)文明行为方面
为进一步规范学生的行为,让学生的日常行为也参与评比,具体做法如下:
1、学生在到校、课堂上、课间、两操、放学等方面表现好的发奖卡,不好的适当减奖卡,由每组的组长记录。
2、定期对学生进行“十个道德行为”的教育。
3、利用“优秀小组”的评比,要求小组中的每一位组员都要规范自己的行为,齐心合力才能成为“优秀小组”。
4、设立中队记录本,进一步完善中队小家务。本学期建立"中队记录本",将针对两操、放学路队、课间纪律、好人好事进行相应的加、减分,此记录本的加减分将纳入评比栏。
3)卫生方面
通过四年的锻炼,学生能够打扫卫生,但不够认真仔细,为此我将采取以下措施:
(1) 进一步对卫生小组长进行培训,指导他们如何分工,责任到人,增强小组意识,起到模范带头作用。
(2) 卫生委员和每天的环境小卫士分工明确,把教室内外检查整理干净,警告卫生习惯不良的同学,做好记录。有大问题及时向老师汇报。
五、德育工作措施
在德育方面的工作,要处处与学校教育处保持一致。为此我制定以下措施:
1、搞好班级的育人环境,在班内张贴“团结、勤奋、求实、创新”的校风标语。让课程表、学生座次表、环境小卫士值勤表、作息时间表上墙。利用壁报栏展示学生的个性特长、美化环境,利用评比栏鼓励学生进步。
2、培养班干部同学的责任心,号召他们积极帮助后进的同学。班主任本着“抓两头,带中间”的原则,不忽视中间学生,让他们同样受到老师的关心,有积极上进的动力,从而也成为优秀的学生。
六、学生心理健康教育
1、班主任要积极学习心理健康方面的知识,以便做好学生的心理健康教育,正确地给予教育。
2、对少数有心理问题的学生,要及时地与家长取得联系,实施有计划的教育。要多与这些孩子交流,找到问题的关键,及时进行工作。同时也要做好学生心理转化的记录,从中发现规律,减少学生的心理问题发生率。
3、上好心理辅导课,培养学生健康的心理品质。
4、加强家庭与学校的联系,家长、老师随时反映学生近期的家里、学校的表现,给孩子一个宽松的`心理空间。
七、学生安全教育
经常教育学生要轻声慢步,不可以在走廊里追逐打闹。告诉学生上下楼梯的正确位置,不要拥挤。
八、家访、来访工作的开展
由于五年级班级人数不多,本学期我打算对全班学生进行家访,利用平时空闲的时间进行。家访中,向家长汇报学生的在校表现,表扬孩子的优点,委婉地说出孩子存在的不足,并给予合理的建议。对于家长的来访,我会热情地接待。
九、问题学生的转化工作
本班有几位学生属于特别活泼好动的孩子,自制能力较差,上课注意力不够集中。能清楚地认识到自己的不足,但保持时间不长。
针对上述情况,转化措施如下:
1、班集体内形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,用大多数学生良好行为来教育他们。
2、对于他们在行为上的不良之处,慢慢纠正,有进步时及时表扬。
3、多给他们在同学面前展示自己的机会,以促进他们积极严格地要求自己。
4、多与家长联系,了解他们在家的情况。与家长一同把孩子教育好。
各月份的具体安排:
九月份
1、迎接新学期的到来,在班级举行开学庆祝。
2、制定班级制度,在班级上宣布。
3、选举新的班干部,并宣布其职责。
4、开展珍爱生命从我做起的主题班会。
十月份
1、规范两操活动
2、开展读好书,好读书活动,珍惜每一分每一秒去学习。
3、十月长假安全教育班会
十一月份
1、评选最佳小雏鹰活动。
2、开展如何做一名优秀的少先队员的活动。
3、保护环境从我做起,选“环保小卫士”
4、开展冬季体育锻炼
十二月份
1、发挥自己的特长,展示自己的风采。
2、开展艺术活动,迎接新一年的到来。
3、在班级开展书画展活动。
4、排练迎新年文艺节目
一月份
1、制定期末复习计划
2、辅导学生进行期末考试
零思考方案网精选出一篇非常有用的“顾问工作个人年度计划”来分享给大家,我们的年度工作计划要从哪方面入手呢? 一年的工作接近尾声,又将迎来新的局面。岗位年度工作计划需要开始了,我会在未来一年里不断挑战自己为取得更好的工作成绩而努力。我们致力于为您提供更多的创业和创新指导!
转眼间,我来xx4s店已经小半年。这半年间,从一个都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到维修和保养方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台
这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的MG品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。短短的半年时间,我明白了做好服务顾问单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的菜鸟从前所没经历过的,而我们老服务顾问在客户接待的过程他们常常会带着我这个新人,学习接待方面的经验,这点我非常感谢我的同事们。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人技巧多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
工作中不够细心,容易丢三落四,考虑问题不够全面,工作不够仔细,在接待工作中也有急于满足客户的表现,不但影响了自己接待业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老服务顾问业务知识,尽快提高自己的服务技能。
服务顾问终工作总结以及工作计划范文精选(三)
作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
一、数据总结分析
在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少……。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。
二、技能的总结分析
对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。
三、综合能力的总结分析
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。
标题:理赔顾问销售年度工作计划
引言:
理赔顾问在保险行业中扮演着重要的角色,他们既是销售人员,也是理赔专家。为了实现销售目标并提供优质的服务,一个详细、具体和生动的年度工作计划是必不可少的。本文将从多个方面详细描述一个理赔顾问的销售年度工作计划。
1. 分析当前情况与制定目标:
首先,理赔顾问应该通过对市场和竞争对手的分析了解当前情况。他们需要了解市场潜力、客户需求以及竞争对手的产品和策略。基于这些分析结果,理赔顾问可以制定实际可行的销售目标,并确定每个目标的具体要求。
2. 制定销售策略和计划:
理赔顾问应该制定一套有效的销售策略和计划,以实现销售目标。销售策略应该包括明确的目标客户群体、产品推广方案、销售技巧等。同时,理赔顾问还应该为每个月或每个季度设定销售计划,包括销售额、销售渠道、销售活动等。
3. 建立客户关系与维护:
理赔顾问的工作并不仅仅是销售,还包括建立和维护客户关系。他们应该定期与客户沟通,了解他们的需求和问题,并提供个性化的解决方案。通过建立良好的客户关系,理赔顾问可以增加客户的忠诚度,并扩大他们的业务渠道。
4. 提升专业知识和技能:
保险行业的发展速度很快,理赔顾问需要不断提升自己的专业知识和销售技巧,以应对不断变化的市场需求。他们应该参加相关培训和学习,理解最新的产品和行业趋势。同时,理赔顾问还可以通过与同事的交流和合作来提高自己的销售技能。
5. 追踪和分析销售业绩:
为了评估销售计划的有效性,理赔顾问应该追踪和分析自己的销售业绩。他们可以使用各种工具和指标来监测销售进展,并及时调整销售策略。通过分析销售数据,理赔顾问可以发现问题并采取相应的改进措施。
6. 与团队合作和分享经验:
理赔顾问通常是团队的一部分,他们应该积极与团队成员合作,并分享彼此的经验和成功案例。通过团队合作,理赔顾问可以从其他人的经验中学习,提高自己的销售能力。同时,他们还可以共同解决问题和应对挑战,实现更好的销售结果。
结论:
以上是一个理赔顾问销售年度工作计划的详细描述。通过制定详细、具体和生动的工作计划,理赔顾问可以更好地实现自己的销售目标,并提供高质量的服务。同时,他们还应该持续学习和提升自己的专业能力,以适应不断变化的市场需求。
法律顾问年度工作计划
为了确保企业能够按照法律规定和法规进行运营,法律顾问在公司中起着至关重要的作用。他们负责提供法律咨询和建议,确保企业在法律层面上保持合规性,并通过合法的方式推动公司的发展。为了有效履行职责,法律顾问需要制定年度工作计划来规划和管理他们的工作。本文将详细介绍一个典型的法律顾问年度工作计划。
第一季度
在年度工作计划的第一季度,法律顾问将重点关注公司的合规性。他们将进行一次全面的内部审核,确保公司在法律层面上遵循所有适用的法规和法律要求。这包括检查公司政策和程序,核实是否需要对其进行修订或更新,以适应最新的法律变化。此外,法律顾问还将与部门合作,提供必要的培训并回答员工的法律疑问,确保公司各级员工都能理解和遵守法律要求。
第二季度
在第二季度,法律顾问将重点关注公司的合同管理。他们将审核公司的合同文件,确保合同的有效性和合规性,并防止公司陷入可能的法律纠纷。该审核将涵盖与供应商、客户和其他合作伙伴之间的合同。法律顾问还将陪同公司代表参加重要的商务谈判,确保公司在法律层面上的权益得到保护。此外,他们还将制定标准合同模板,以确保公司在与新合作伙伴谈判时能够更高效地达成协议。
第三季度
在第三季度,法律顾问将着重处理公司的知识产权事务。他们将评估公司的知识产权策略,包括专利、商标和版权的保护。他们将与公司的研发团队合作,确保知识产权的申请和处理程序顺利进行,并协助处理任何与知识产权有关的纠纷。此外,法律顾问还将关注公司的数据隐私和网络安全事务,确保公司的数据安全,并遵循适用隐私法律的要求。
第四季度
最后一个季度,法律顾问将注重公司的合规审查。他们将对公司的合规流程和程序进行全面的检查,以确保公司在法律和法规上的合规性。他们还将制定并执行合规培训计划,为员工提供必要的培训和指导,以确保公司的每个部门都能遵守法律要求。此外,法律顾问还将处理任何可能的法律纠纷,代表公司参加诉讼,并与外部律师团队紧密合作。
结论
以上是一个典型的法律顾问年度工作计划的概述。当然,实际的工作计划可能因公司的需求和行业的特殊性而有所不同。但总的来说,法律顾问在年度工作计划中需要关注合规性、合同管理、知识产权和合规审查等关键领域。通过一个规划合理的年度工作计划,法律顾问能够更好地管理自己的工作,为公司提供全面的法律支持,确保公司在法律层面上的顺利运营和发展。
收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
第六个月中期总结
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
第七个月劳资法律培训
针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
第八、九两个月协助完善规章制度
通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益化。
第十个月一线人员法律培训
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
第十一个月税务建议
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。
第十二个月年终总结综合评价
回顾整年度的服务情况,由顾问单位对服务质量和工作方法作出综合评价;同时就顾问单位的现状提出专业的整体评估报告。与顾问单位协商制订下年度的服务计划,签订下年度法律顾问的续约合同。
以上工作进度可以根据顾问单位的实际需要进行适当调整。
新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对xx年销售部门工作的一个安排。
一、开发客户
刚刚从事这一行业,部门手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的而具体开发客户的计划如下:
1、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2、陌生拜访。每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式拜访。
3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
二、产品知识的学习和积累
产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。
三、新老客户的维护
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间的安排
根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给部门员工适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。
五、对部门员工有以下要求
1、每周要增加xx个以上的新客户,还要有到xx个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜访后和老板汇报拜访大体情况。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、每个月底定期向老板汇报客户回款情况。
第一个月 了解情况
主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。
第二、三两个月 着重处理历史遗留问题
经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
第四、五两个月 规范各类合同文本
收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
第六个月 中期总结
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
第七个月 劳资法律培训
针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
第八、九两个月 协助完善规章制度
通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益最大化。
第十个月 一线人员法律培训
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
第十一个月 税务建议
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何最大限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。
第十二个月 年终总结 综合评价
回顾整年度的服务情况,由顾问单位对服务质量和工作方法作出综合评价;同时就顾问单位的现状提出专业的整体评估报告。与顾问单位协商制订下年度的服务计划,签订下年度法律顾问的续约合同。
以上工作进度可以根据顾问单位的实际需要进行适当调整。
时光荏苒,我已经在大学里度过了我的第一年,现在大二的我利用暑假期间认真的想想自己未来的职业到底想做什么,最后决定选择一份外企的工作。
首先,英语对英语专业的学生来说有时是个限制因素。英语只能作为一种交流工具,现在大多数人都可以说一口流利的英语,就算对英语语法知识不是很了解。而且这些非英语专业的学生,譬如,计算机专业的学生,他们本身计算机专业知识就是他们的一个特长。可以说他们同时掌握了两们专业知识。这对我们来说是个很大的挑战。在择业时,面对竞争也较大。
其次,英语专业面对的择业范围较为狭窄。一般,只能选择与英语专业有关的职业,而与英语专业相关的职业部外乎就是翻译、新闻英语之类等。总之,相对与许多专业来说,英语专业的狭窄的。
第三,我个人认为一样大学本科毕业后就已经那到了专业比较顶级的水平了,如果接着考研还是考英语专业的话,那么英语对于我来说不再是一种交流工具了,而我地自己研究英语这方面没有信息也没有兴趣。
第四,对于跨专业考研,在选择所跨专业方面时也困难重重。由于英语专业大学四年都不学习数学,所以跨专业考研时选择的专业范围也被缩小了,不能选择需要考数学的专业就必须从现在开始补习数学。
第五,出国读研究生在选择专业方面也遇到了同样的问题。在选择国家方面,国家的消费水平是不是太高等问题也影响了选择。毕竟以自己的家庭生活水平还不能承担出国的费用。
最终选择还是从事英语方面的工作主要是因为自己的专业是英语专业,而且将来考研是方向极大可能是以上的第二方面。基于英语专业且在国外读研究生这一因素,决定选择在外企从事有关翻译的工作。
这个职业目标的成功选择让我对职业目标的决策方法有了一定的认识。首先,在选择职业目标是首要考虑的问题是个人自身问题。要对自我优缺点等进行一个全面透彻的分析,给自己做一份自我鉴定。自己专业范围是不是跟专业对口,或者合适自己。即我们通常所说的人职匹配。不要对自己将要选择的职业期望过高,往往会导致职业决策的失误。
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工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
第一个月 了解情况
主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。
第二、三两个月 着重处理历史遗留问题
经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
第四、五两个月 规范各类合同文本
收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
第六个月 中期总结
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
第七个月 劳资法律培训
针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
第八、九两个月 协助完善规章制度
通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益最大化。
第十个月 一线人员法律培训
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的.具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
第十一个月 税务建议
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何最大限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。
第十二个月 年终总结 综合评价
回顾整年度的服务情况,由顾问单位对服务质量和工作方法作出综合评价;同时就顾问单位的现状提出专业的整体评估报告。与顾问单位协商制订下年度的服务计划,签订下年度法律顾问的续约合同。
理财不是一朝一夕的事情,它是一生的事情。你首先需要根据自身情况做一下理财规划。有许多人认为自己不过是一个工薪阶层,每个月的薪水都是固定的,不存在计划的问题,因为每月的衣食住行就把所有的工资都花完了,然后就等着下个月的工资生活了,没有多余的钱存在,所以也就没有理财规划的问题。事实上,不同收入的人都需要做理财规划。
一般来说,建议从以下四个方面着手,先把最基本的结构规划好。
1.应急备用金。建议准备应急备用金(至少3~6个月的支出)5000元左右,以现金或活期存款方式存放。如果你的月支出较少,每月的剩余较多,可拿出大部分资金进行投资,让财富增值。
2.保险方面。即便你有社保,由于社保在健康和意外保障两个方面有不足,可考虑购买侧重这两方面的商业保险,让保障更全面,而且年龄越小,保险费率越低。年保险费支出建议为家庭年收入10%左右比较适宜,低收入者可以低于这一比例,高收入者可以适当超过。随着以后你的月收入的增多,可加大保险额度。
3.基金投资。可在不影响正常的生活下适当增加基金投资金额,这样等3年或更长时间后,会有可观的大额资金供支配(如结婚、生小孩、子女教育费用、换房、买车等)。 理财产品也可以考虑。
4.房屋贷款。不知你是否有公积金,如果有,可选择用公积金贷款买房,还款利息会低些,压力也会小些;如没有,可按正常的还款计划执行,越早还款越好,以减轻负债带来的压力。
以上是比较基础的方面,最重的是你要自己学习理财知识,经常留意理财信息,在选择投资理财产品时多对比。根据自身情况量力而行。
法律顾问年度工作计划
法律顾问是企业中非常重要的职位,随着国家对法制建设的重视,越来越多的企业开始注重法律合规,并聘请专业的法律顾问来为企业提供专业服务。那么,在新的一年里,作为一名法律顾问,我们应该如何制定一个更加科学和合理的年度工作计划呢?
一、了解企业的战略发展方向
首先,法律顾问需要了解企业的战略发展方向,全面掌握企业的发展状况和发展目标。比如,企业可能面临着新的投资、合作和重大变革,这些都需要法律顾问提供相应的法律支持和建议。在制定年度工作计划时,我们必须充分考虑企业的战略发展方向,并围绕这一目标制定相关的法律计划,以确保法律服务与企业战略的配合。
二、制定重点工作计划
其次,法律顾问需要重点关注企业名下的重要法律事务和重点问题。这可能涉及到公司日常业务中的诉讼、合同评审、知识产权保护和风险控制等等。我们需要根据企业的实际情况,把这些问题列为重点工作项目,并制定相应的工作计划,确保法律顾问能够及时提供相应的法律支持和帮助。同时,我们还要确定并执行一个可行的高效率的法律工作风格,以保证企业不会因为法律问题而受到不必要的损失和影响。
三、加强团队建设
此外,法律顾问需要加强团队建设,构建一支高效的法律服务团队。我们需要培训新员工、加强团队沟通和协作,并适当授权员工,充分发挥他们的才华。同时,我们还要建立一套完备的工作流程,确保团队成员可以高效地完成相应工作。法律团队的合作和协作不仅有助于提升整体工作效率,同时也能够提高团队的服务水平。
四、保持警惕,预防风险
最后,作为一名法律顾问,我们需要时刻保持警惕,预防各种潜在风险。我们需要审查合同条款、了解公司各项政策法规、检查公司的行为是否存在不合法现象。同时,针对各种风险和不合法现象,我们需要开展相应的法律援助和建议。通过这些工作,我们能够帮助企业预防风险、控制风险,为公司的平稳发展提供有力的保障。
结论
综上所述,法律顾问年度工作计划需要结合企业战略方向和实际情况,深入挖掘公司的法律需求,确定重点工作计划,加强团队建设,同时时刻保持警惕,预防风险。只有在全面了解企业情况的基础上,做好年度工作计划,才能更好地为企业服务,为企业做出更为出色的法律支持。
时光匆匆,岁月无痕,不经意间如瀑布般飞逝,我们将告别这忙碌而平凡的一年。许多公司已经在敦促撰写年度工作计划了,上级部门会通过计划,来通盘考虑部门的整体规划。下面零思考方案网的编辑为您呈上“个人年度计划范文客服”相关主题内容,欢迎分享给你的朋友!
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
I. 巩固并维护现有客户关系。
II. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标I可以通过以下途径:
1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标II可以通过以下途径:
1. 在受理客户时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。
20xx年客服部年度工作计划二
总结上半年的服务工作,为了更好的开展好下半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定下半年计划如下:
一、指导思想
以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。
二、工作目标
1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。
三、要求
1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。
3、其它事宜由公司另行通知。
20xx年客服部年度工作计划三
转眼间20xx年度工作即将结束,自入职保利紫晶山项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对外开放以来,我部配合营销部门相继开展了“圆明园国宝展”,“缤纷国庆嘉年华”,“2次正式对外摇号开盘”,“和乐中国,相约杨丽萍”等一系列活动,均得到了外界与准业主的一致好评与认可。
尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得了一定的成绩,但仍存在不足之处:
1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。
2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。
3、协调、处理问题不够及时、妥善。
4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。
随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。
一、深化落实客服部内部建设与思想交流。
1、 狠抓团队的内部建设
团队就如同一台机器,每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉,当这台机器运转起来的时候,任何一个环节都不可以出现问题,因此,内部建设成为关键。
如何才能加强内部建设。
第一,明确共同目标,将公司发展方针,发展目标,发展计划告诉每一位客服,让每一位客服的工作都充满热情和动力。同时将客服的工资增长计划,职位
升迁计划明确,让每一位客服觉得自己有所作为,有发展前途。
第二,制定良好的规章制度,完善各种纪律条例、奖惩制度,对于违背规章制度的行为应当及时制止,并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施,避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。
第三,保持经常性的沟通,客服部负责人在除了工作之外,要保持与每一位客服经常性的沟通,多交流,善于倾听她们的心声,多关心她们,及时帮助她们,让她们能全心扑在工作上。在工作中,客服人员或多或少会犯这样那样的错误,这就要求在批评时掌握个度,一方面利于工作的展开,另一方面让他们认识到错误的严重性,从而起到正面效益
2、 强化部门内部思想交流
因为管理处前期物业管理需要,客服人员的岗位流动性较大,每天的工作内容都不相同,在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获,因此制定每周一次的思想交流会,通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。
二、加强培训,提高服务水平
1、搞好礼仪培训,规范仪容仪表。
客服部不仅是整个管理处的大脑,同时也是直接面对客户的部门,客服人员的仪容仪表是否得体,礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节,但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性,因此,我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训,以制定每周一次的培训计划,提高客服人员对其的重视。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
客服人员中大多无物业管理的工作经验,且对物业行业本身了解不多,因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规,现行的南京市物业管理条例,建设部第195号令等,以此为后期管理打下良好的基础,在工作中做到有凭可据,有法可依。
3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。
岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度,因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放,新人员的增加,以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范,总结工作经验,归纳工作中出现的问题添加进去,同时拟定培训计划,做到系统化、标准化、规范化、针对性强,以使岗位职责及工作流程深入人心。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
一、终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
二、收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
三、建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
四、数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
五、客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等,及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
六、客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源
2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;
1、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录。
2、根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务
业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见。
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳。
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项。
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容。
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚。
(6)咨询服务。
(7)走访客户。
售后服务工作规定
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况,并征求客户对本公司服务的意见,以示本公司对客户的真诚关心,与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录,特别是对客户的要求,或希望或投诉,一定要记录清楚,并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复。不能当面或当时答复的,通话后要尽快加以研究,找出办法。仍不能解决的,要在两日内报告业务主管,请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户,一定要给客户一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内,业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准,内容避免重复,要有针对性,仍要体现本公司对客户的真诚关心。
6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后,业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户,然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。
7、每一次跟踪服务电话,包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录,登记入表(附后),并将电话记录存于档案,将电话登记表归档保存。
8、每次发出的跟踪服务信函,包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后),并归档保存。
9、指定跟踪业务员不在岗时,由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和xx客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”
我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕最重要的,我一直在奋斗。
一、售后总体目标
“优化管理,稳步发展。”
20XX年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇*****政策的影响,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手:
(一)完善售后团队建设
拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。
(二)加强售后服务流程日常管理
服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4S店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。
(三)加强培养业务人员技术水平的提高
前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4S店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。
(四)着重车间细节问题的监督和管理
好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平,公正,公开的原则,坚持团队利益化,保障个人利益化,实行考核和激励相结合的制度,努力营造浓厚的工作氛围,提升部门的凝聚力和整体战斗力。
(五)促进与集团或其它公司部门的合作
以更加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享,促进良性竞争,此外加强对外交流,扩大保险方面业绩的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。
二、售后经营发展目标
1、人员定编。
2、产值计划
(一)营业指标
1、实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万,车间维修及索赔不少于380万
2、实现客户满意度CSI全年至少93%以上.
3、基盘客户数1500人。
4、日接车台次20台/天,月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台,保险平均单车产值1800元/台.
5、车辆返修率低于2%.
6、开展风行汽车讲堂不少于四次。
7、保修索赔不小于95%.
8、关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。
9、年度纯正配件采购不少于80万,基本库存达到标准要求。配件营销指标达到x万。
10、精品销售达到30万以上,基本精品配件库存达到10万以上。
(二)管理指标
1、主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作,
部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作,有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题,或者交流工作中出现的各种问题,其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次,车间维修技术培训不少于6次全年,对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。
2、开展部门内部活动不少于三次,通过集体活动,增强部门活力,提升集体凝聚力。
3、提出内部激励措施用于业绩,客户满意度,员工关怀方面的提升。
(三)产值分配各项改善措施
(一)前台改善计划
20XX年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。
1、联系忠诚客户,吸引新客户,维护好客户关系,随着区域保有量的增加和工作的不断深化,把业务做精,做强,做大,提高客户满意度,减少客源的流失,特别是忠诚客户的流失,显的尤为重要,可根据客户回厂次数,客户的品质作为客户忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。
2、注重对流失客户回访及分析,服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施,只有不断总结,自身才能不断进步。
3、加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程,疑难技术问题的处理分析,管理上强化前台管理的协调沟通能力,内部人员提倡积极的“批评和自我批评”,创造良好的工作气氛,
4、促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限,提高灵活度,对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的,可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价;培养客户的消费习惯和培养业务人员的推销意识,制定完善合理的精品推销方案,提出有效激励,促进精品销售。
5、加强公司部门的沟通,维护公司日常正常秩序,明确售后各部门工作职责,充分让其认识自身的责任,为公司的发展作出努力,对于消极思想,消极行为要采用合理的方式解决,充分给与纠正,解决为主,考核为辅,奖惩分明。
(二)保险改善计划
保险理赔是售后的重点业务,其钣喷业务产值可以占产值的
30﹪以上,现在维修市场竞争很激烈,不但是其它4S店之间竞争,社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户,所以我们应该加强服务力和超质服务。
为了保险业务的提升,要完成此项指标:A.加大续保力度;B.提高理赔单车产值,C强化客户满意度。可以从以下几个方面入手:
⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估,从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保平均万/月的任务目标,为售后营业额全年可贡献万左右。
⑵多元化保险销售渠道。鼓励新车投保,鼓励售前转介绍,售后人员参与续保活动,并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。
⑶主动挖掘客户:匹配相应的专职续保人员,给与有效的激励方案,挖掘现有的客户资源,进行跟踪回访,程度吸引我处续保。
⑷通过保险系统,有针对性开发客户资源。有内到外,从本点客户资源入手,整理尤其是20XX.6至今的客户资源注意整理,对于购车时间在20XX.2-20XX.6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。
⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项.实现买保险送保养或工时,或者买保险送油米活动,可效仿竞争对手,薄利多销,重点放在保险理赔工作至上。
⑹强化接车流程,尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题,提出改善措施,增强自身的接车水平。
⑺提高维修进度,匹配相应的维修人员,保证出厂效率。
三、客服改善计划
1)忠诚客户的维护,提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力,增强客户对客服人员的信赖。
2)监督促进前台SA对客户的回访并给与及时反馈和补救措施,对客人的不满情绪消除,提高客人满意度和诚信度。
3)指定完善的部门工作流程,岗位职责具体到个人,如客户部门每月做好新车首保的统计工作,续保,店内活动的统计,文档的整理工作。
4)关于SA的客户满意度,及时发现问题,解决问题,维护公司利益,提高整体服务质量和CSI成绩。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
终端培训。在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;收集小票信息。重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;建档。利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;数据统计分析。分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
客情维系。寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
客诉处理。根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流。
由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。
如何在岗位的年度计划中全面的展现自己呢?是时候迎接新的一年新的工作了,又到了提交年度工作计划的时候了,通过对下一年主动思考和分析,才能在实现业绩的提升。有关“年度学校卫生工作年度计划”是编辑精心整理的内容,感谢您的阅读!
为了进一步贯彻实施上级有关安全工作政策、法律、法规,确保学校财产和师生生命安全,稳定师生情绪,创造良好的教育教学环境,促进学校各项工作顺利开展,创建和谐校园,从而提高教育教学质量。特制定本工作计划。
一、 指导思想
以上级有关安全卫生工作的政策、法律、法规为指导,把安全卫生工作放在学校工作的重要议事上,采取有效措施,消除安全隐患,避免意外事故发生,确保一方平安,创建安全校园。
二、 主要工作任务和措施
1、建立学校安全卫生工作领导小组。
建立以校长为组长,副校长为副组长,学校后勤有关人员和保卫人员为成员的学校安全卫生工作领导小组。领导小组的职责是指导、督促安全卫生工作检查小组和师生做好安全卫生工作。
2、建立学校安全卫生工作检查小组。
检查小组组成由分管后勤的领导为组长,后勤相关人员和保卫人员为成员。检查小组的职责是按学校的要求定期和不定期地深入细致地检查学校安全卫生工作。并把每次检查的情况向学校领导反馈。
3、实行安全卫生工作责任制。
校长是学校党政一把手要负总责任,分管领导要负主要责任,班主任要负直接责任。一旦出现问题,则按照职责范围追究责任。
4、加强安全卫生知识教育,提高师生安全卫生防范意识。教育形式:采取全校性集会教育与班级教育相结合。
教育内容:
(1)贯彻上级有关安全卫生的政策、法律、法规,深入学习中小学幼儿园校园安全管理规定;
(2)以安全卫生知识读本作为教材与学生一起学,提高教师安全教育培训技能。
(3)作安全卫生专题性教育。如:防火灾、放溺水、防毒、防雷电、防伤害事故、防交通事故等等专题性教育。
(4)学习上级有关文件、资料。
5、出墙报贴图片进行宣传教育。
根据不同的季节出版有关墙报和贴有关图片对师生进行宣传教育,让师生直观学习受教育。
6、制定完善学校安全卫生管理制度。并认真贯彻实施。
7、加强学生饭堂管理。
(1)按照卫生防疫部门的要求认真完善学生饭堂的设备设施。
(2)切实做好炊具和餐具的消毒工作,负责饭堂工作的领导要把好这一关。
(3)饭堂工作人员要持健康证上岗。凡患传染病的人员不能进入饭堂工作。
(4)把好食品卫生关。不能购买劣质的食品,不能购买或自制容易引起中毒的食品,不能购买“三无”产品,所购买的食品尽可能做到固定地点,而且持有卫生许可证的厂(店),并签定安全卫生责任书,不准非饭堂人员乱进入饭堂。
8、加强学校安全保卫工作。
(1) 建设好保卫设施(值班室及基地)
(2) 保卫人员要认真履行保卫工作职责,认真做好来访登记工作。
(3) 加强夜间巡逻工作。
(4) 不准外来机动车辆及陌生人随便进入校园。
(5) 未到放学时,保卫人员到校门负责维护治安工作。
9、检查维修体育设备设施。
10、根据上级的要求,认真配合有关部门做好学生的体检和疾病预防工作。
11、切实搞好校园教室及厕所的清洁工作。各班每天都安排好学生搞校园清洁包干区和教室的清洁工作。厕所要天天冲洗干净,必要时喷洒灭蚊灭蝇药。为了做好各项清洁工作,学校每天都组织评比小组对各班清洁包干区和教室进行评分。每周公布一次分数,期末统计总分,并把其列为评选先进班极的条件之一。
12、加强领导、教师值日工作。轮到值日的领导、教师必须按时到校值班,工作要尽职尽责。放学时要到校门维护治安。
一、指导思想
以上级有关安全卫生工作的政策、法律、法规为指导,把安全卫生工作放在学校工作的重要议事上,采取有效措施,消除安全隐患,避免意外事故发生,确保一方平安,创建安全校园。
二、主要工作任务和措施
1、建立学校安全卫生工作领导小组。
建立以校长为组长,副校长为副组长,学校后勤有关人员和保卫人员为成员的学校安全卫生工作领导小组。领导小组的职责是指导、督促安全卫生工作检查小组和师生做好安全卫生工作。
2、建立学校安全卫生工作检查小组。
检查小组组成由分管后勤的领导为组长,后勤相关人员和保卫人员为成员。检查小组的职责是按学校的要求定期和不定期地深入细致地检查学校安全卫生工作。并把每次检查的情况向学校领导反馈。
3、实行安全卫生工作责任制。
校长是学校党政一把手要负总责任,分管领导要负主要责任,班主任要负直接责任。一旦出现问题,则按照职责范围追究责任。
4、加强安全卫生知识教育,提高师生安全卫生防范意识。教育形式:采取全校性集会教育与班级教育相结合。教育内容:
(1)贯彻上级有关安全卫生的政策、法律、法规,深入学习中小学幼儿园校园安全管理规定;
(2)以安全卫生知识读本作为教材与学生一起学,提高教师安全教育培训技能。
(3)作安全卫生专题性教育。如:防火灾、放溺水、防毒、防雷电、防伤害事故、防交通事故等等专题性教育。
(4)学习上级有关文件、资料。
5、出墙报贴图片进行宣传教育。根据不同的季节出版有关墙报和贴有关图片对师生进行宣传教育,让师生直观学习受教育。
6、制定完善学校安全卫生管理制度。并认真贯彻实施。
7、加强学生饭堂管理。
(1)按照卫生防疫部门的要求认真完善学生饭堂的设备设施。
(2)切实做好炊具和餐具的消毒工作,负责饭堂工作的领导要把好这一关。
(3)饭堂工作人员要持健康证上岗。凡患传染病的人员不能进入饭堂工作。
(4)把好食品卫生关。不能购买劣质的食品,不能购买或自制容易引起中毒的食品,不能购买“三无”产品,所购买的食品尽可能做到固定地点,而且持有卫生许可证的厂(店),并签定安全卫生责任书,不准非饭堂人员乱进入饭堂。
8、加强学校安全保卫工作。
(1)建设好保卫设施(值班室及基地)
(2)保卫人员要认真履行保卫工作职责,认真做好来访登记工作。
(3)加强夜间巡逻工作。
(4)不准外来机动车辆及陌生人随便进入校园。
(5)未到放学时,保卫人员到校门负责维护治安工作。
9、检查维修体育设备设施。
10、根据上级的要求,认真配合有关部门做好学生的体检和疾病预防工作。
11、切实搞好校园教室及厕所的清洁工作。各班每天都安排好学生搞校园清洁包干区和教室的清洁工作。厕所要天天冲洗干净,必要时喷洒灭蚊灭蝇药。为了做好各项清洁工作,学校每天都组织评比小组对各班清洁包干区和教室进行评分。每周公布一次分数,期末统计总分,并把其列为评选先进班极的条件之一。
12、加强领导、教师值日工作。轮到值日的领导、教师必须按时到校值班,工作要尽职尽责。放学时要到校门维护治安。
一、教育卫生方面:
1、根据学生的年龄特点合理安排作息时间,切实保证学生每日体育活动时间。
2、教学卫生方面:
⑴各班主任要定期调换桌椅及学生座位。
⑵督促学生做好眼保健操,控制近视率。
⑶结合学生爱眼、爱牙、营养、传染病以及学生六病防治工作实际,每学期刊出卫生专栏与广播宣传,对学生进行健康知识教育。
二、体育卫生和劳动卫生方面:
提倡卫生工作与体育工作相结合,教育学生经常参加体育锻炼和适当的劳动,根据学生不同的生理特点进行医务监督。
三、个人卫生方面:
1、从小培养学生良好的卫生习惯和行为习惯。
2、坚持个人卫生检查制度,以促使学生逐步养成良好的习惯。
四、医疗保健方面:
1、对残疾、体弱学生要加强照顾和心理卫生工作。
2、做好急、传染病的预防和控制工作。
3、开展学生健康咨询以及心理咨询活动。
4、对高年级同学进行青春期卫生知识讲座。
五、学校卫生管理方面:
1、加强学生的饮食安全保卫工作。对食堂严格进行监督机制。杜绝一切食物中毒的不安全因素侵入学校。
2、对学生饮用水进行卫生监督管理。
3、对学生的教室、课桌椅等进行卫生监督。
4、做好学生及教职工常见病的治疗监测工作。
5、及时上报各类工作报表,学期末将资料归档于“学校卫生档案”中。
五城中学20xx--20xx学年(下)卫生工作计划 为了进一步贯彻实施上级有关安全工作政策、法律、法规,确保学校财产和师生生命安全,稳定师生情绪,创造良好的教育教学环境,促进学校各项工作顺利开展,创建和谐校园,从而提高教育教学质量。特制定本工作计划。
一、 指导思想
以上级有关安全卫生工作的政策、法律、法规为指导,把安全卫生工作放在学校工作的重要议事上,采取有效措施,消除安全隐患,避免意外事故发生,确保一方平安,创建安全校园。
二、 主要工作任务和措施
1、建立学校安全卫生工作领导小组。
建立以校长为组长,副校长为副组长,学校后勤有关人员和保卫人员为成员的学校安全卫生工作领导小组。领导小组的职责是指导、督促安全卫生工作检查小组和师生做好安全卫生工作。
2、建立学校安全卫生工作检查小组。
检查小组组成由分管后勤的领导为组长,后勤相关人员和保卫人员为成员。检查小组的职责是按学校的要求定期和不定期地深入细致地检查学校安全卫生工作。并把每次检查的情况向学校领导反馈。
3、实行安全卫生工作责任制。
校长是学校党政一把手要负总责,分管领导要负主要责任,班主任要负直接责任。一旦出现问题,则按照职责范围追究责任。
4、加强安全卫生知识教育,提高师生安全卫生防范意识。教育形式:采取全校性集会教育与班级教育相结合。
教育内容:
(1)贯彻上级有关安全卫生的政策、法律、法规,深入学习中小学幼儿园校园安全管理规定;
(2)以安全卫生知识读本作为教材与学生一起学,提高教师安全教育培训技能。
(3)作安全卫生专题性教育。如:防火灾、放溺水、防毒、防雷电、防伤害事故、防交通事故等等专题性教育。
(4)学习上级有关文件、资料。
5、出墙报贴图片进行宣传教育。
根据不同的季节出版有关墙报和贴有关图片对师生进行宣传教育,让师生直观学习受教育。
6、制定完善学校安全卫生管理制度。并认真贯彻实施。
7、加强学生饭堂管理。
(1)按照卫生防疫部门的要求认真完善学生饭堂的设备设施。
(2)切实做好炊具和餐具的消毒工作,负责饭堂工作的领导要把好这一关。
(3)饭堂工作人员要持健康证上岗。凡患传染病的人员不能进入饭堂工作。
(4)把好食品卫生关。不能购买劣质的食品,不能购买或自制容易引起中毒的食品,不能购买“三无”产品,所购买的食品尽可能做到固定地点,而且持有卫生许可证的厂(店),并签定安全卫生责任书,不准非饭堂人员乱进入饭堂。
8、加强学校安全保卫工作。
(1) 建设好保卫设施
(2) 保卫人员要认真履行保卫工作职责,认真做好来访登记工作。
(3) 加强夜间巡逻工作。
(4) 不准外来机动车辆及陌生人随便进入校园。
(5) 未到放学时,保卫人员到校门负责维护治安工作。
9、检查维修体育设备设施。
10、根据上级的要求,认真配合有关部门做好学生的体检和疾病预防工作。
11、切实搞好校园教室及厕所的清洁工作。各班每天都安排好学生搞校园清洁包干区和教室的清洁工作。厕所要天天冲洗干净,必要时喷洒灭蚊灭蝇药。为了做好各项清洁工作,学校每天都组织评比小组对各班清洁包干区和教室进行评分。
12、加强领导、教师值日工作。轮到值日的领导、教师必须按时到校值班,工作要尽职尽责。放学时要到校门维护治安。
附:行事表
二月份:
1、制定学校健康教育工作计划。
3、制订《健康教育》课时安排。
4、制定个人卫生检查评比制度,并进行抽查打分。
5、出好第一期健康园地。
7、进行传染病预防知识讲座。
8、爱牙日专题讲座。
三月份:
1、各班认真抓好卫生工作,注意学生的.个人卫生。
2、出好第二期健康园地。
3、开展学生健康体检活动。
4、进行卫生评比。
四月份:
1、血吸虫病预防知识、碘缺乏病知识讲座。
2、配合五城卫生院做好疾病防控工作。
3、出好第三期健康园地。
五月份:
1、统计近视率和新发病率。
2、各项卫生评比活动,表彰优秀。
3、出好第四期健康园地。
六月份:
1、卫生工作总结。
2、完成各类学校卫生报表。
3、出好第五期健康园地。
4、谋划下学期卫生工作。
为了认真贯彻国家教委、卫生部颁发的《学校卫生工作条例》,积极开展各种形式的健康教育活动,加强学生健康知识教育,培养学生良好的卫生行为习惯,改善学校环境和教学卫生条件,加强对传染病、常见病的预防和防治。切实做好学生的防近防病工作,本学期对健康教育工作作如下安排。
一、教育卫生方面:
1、根据学生的年龄特点合理安排作息时间,切实保证学生每日体育活动时间。
2、教学卫生方面:
⑴各班主任要定期调换桌椅及学生座位。
⑵督促学生做好眼保健操,控制近视率。
⑶每月进行一次卫生广播,每月出好一期健康园地。
二、体育卫生和劳动卫生方面:
提倡卫生工作与体育工作相结合,教育学生经常参加体育锻炼和适当的劳动,根据学生不同的生理特点进行医务监督。
三、个人卫生方面:
1、从小培养学生良好的卫生习惯和行为习惯。
2、坚持个人卫生检查制度,以促使学生逐步养成良好的习惯。
四、医疗保健方面:
1、定期对学生进行健康检查并建立健康卡。
2、对残疾、体弱学生要加强照顾和心理卫生工作。
3、做好急、慢性传染病的预防和控制工作。
4、开展学生健康咨询以及心理咨询活动。
5、对高年级同学进行青春期卫生知识讲座。
五、学校卫生管理方面:
1、加强学生的饮食安全保卫工作。对食堂严格进行监督机制。杜绝一切食物中毒的不安全因素侵入学校。
2、对学生饮用水进行卫生监督管理。
3、对学生的教室、采光、课桌椅等进行卫生监督。
为了我们每一项工作进行的有条不紊,那应该帮自己做一个职场工作计划。工作计划,就是对下一阶段的工作提前做出规划,有没有一篇合适套用的工作计划万能模板呢?有请驻留一会,阅读小编为你整理的企业个人年度计划范文8篇,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
为了加快房地产公司的工作进程,合理、有效的制定年度工作计划,切实保障各部门、各岗位工作的顺利开展,针对公司当前的现状,有必要做系统调整和规划。我们必须去伪存精,优化工作流程和人员结构,实行业绩和收入挂钩的分配体系,加大监管力度,实行总公司和房地产公司双线管理的模式,统筹资源、切实解决工作中存在的系列问题。
一、体制改革
采用多项目运作模式,双线管理。
各项目以项目部的形式开展工作。实行项目经理负责制。项目经理负责本项目的一切事务管理,包含与总公司管辖范围内的对接事务,如:财务、采购、人员、考核等。
总公司负责财务(资金调度、税务、融资),中高层人员(招聘、调度、管理),资源开发(土地),建筑材料采购。
项目部负责报建、外部关系处理、工程计划、工程进度、工程质量、成本控制、现场安全管理、人员管制、建筑材料管理(验收、实地评价、保管)、现场签证、业主关系、与监理关系、与设计院关系、工程变更、工程验收、工程资料(收集、建档)等事务。
二、强有力的人力资源保障
实行总公司和项目部联手招聘的模式,中高层以上的骨干人员由总公司负责招募、考核、录用,以下派的方式给各项目部配置,既受项目部经理管制,又受总公司监督。
各项目部负责基层岗位人员的招聘。
建立人才梯队,为人员甄选、更新作储备。
三、组织关系重组
梳理现有的配置,重新设计新的架构。原则是:以岗定人。绝对不是以人定岗。不能因为现有某人而设一个无效的岗位。
明确各部门的《部门职责》和《个人岗位说明书》,明确每个人的工作范围、权限和对应的责任,能够有效地防止职务重叠、责任扯皮,鸭多不下蛋的局面。
优化部分富余人员。优化的原则是:价值、工作量、匹配度、综合考量的结果。
四、工作流程的整合
改变现在的独立管理流程,增加总公司监督的工序。原则是:复杂的事情简单化,以加快工作效率。
加强横向联系的力度,杜绝各自为政的现象发生。
新的一年到了,虽说加入公司不长,但对产品和行业的知识和操作不太熟悉,但对我的销售热情一点也不减半。以下是我对20-年销售部门工作的安排。
一、开发客户
刚刚从事这一行业,部门手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的而具体开发客户的计划如下:
1.通过电话访问。通过电话联系需求制造商,了解客户需要的背光需求量。另外,为了进一步进行销售工作,可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话回访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2.陌生的访问。每次出差都能知道客户周围相关产业的大致分布,访问客户后,利用剩余时间不知道周围的制造商。
3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、去电子城等用背光产品集散地手机厂家资料。
二、产品知识的学习和积累
产品是公司企业的心脏,合格的质量和严格的技术知识更有说服力。刚进公司,对公司产品的用途、特性和注意事项等知识不足,竞争对手的大致正确、销售状况和优缺点也不足。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。
三、新老客户的维护
工作进展到一定的时间段,手头有新老客户的资源。我有足够的时间开发客户,进一步维持客户的感情。新老客户之间的维护有很大差异。与新客户相比,他们可能对我们的产品没有足够的信心,也可能有诚实的问题,所以在维护新客户时,我必须花很多精力与客户沟通,如产品样品跟进、及时的电话问候和面对面沟通,这些都是新客户。
而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间安排
根据每个月的销售进展情况制定详细的工作计划,做好月初计划月底总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给部门员工适当增加压力,保持每个月有很大的进展和突破。
五、对部门工作人员有以下要求
1、每周增加2个以上的新客户,有5~8个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作失误,及时纠正下次不要再犯。
3、在看到客户之前,必须了解更多客户的状态和需求。访问后,向上司报告访问的大致情况。
4、不要隐瞒或欺骗顾客,以免有忠诚的顾客。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的施工点进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各部门的配合下,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
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一.经济预算方面
1.依据预算计划报销费用,在此上要合理、节约、按时、准确地来执行
管辖固定资产的自检
行政费用报销的核准
编制、调整部门预算的方案
二.岗位的业务工作
1.企业管理文章
监督公司网络维护
档案工作的检查、监督
对食堂的监督管理
宿舍监督管理
6.采购物品
三.行政管理方面
1.证照管理监督
社会事务协调
企业内部事务处理
执行贯彻公司制度
四.外部问题
1.昆山厂房的出售
昆山厂房的后续事宜
千灯地块的事宜
绿蕾温室及花卉的索赔
iso的复审
6.高嘉的注销及金嘉的变更
去年对公司而言,是不平静的一年,也是困难重重的一年,人员的调整,市场的不景气,政策的变化,这一系列的问题导致效益的下滑,同时,相应的问题也暴露出来,管理的不到位等一系列问题亟待于我们去解决。
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一、健全和完善公司制度,营造企业文化,组建优秀团队
1、改人制为法制,制定相关的劳动纪律规章制度,约束大家的行为规范。通过考核处罚来完善公司制度体系。在工作中一切按规距办事,按流程办事。凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企业的向心力,组织相关的文艺体育活动(具体方案时间另订)。全面严格贯彻月度优秀员工评定,月度优秀管理评定,做到公平、公正的原则,加大评选标准和力度,确实评选出对公司、对集体有贡献的人员,让其充分的调动他们的积极性,起到模范带头作用。
3、提升全员的激情和士气,增强大家的集体荣誉感。淘汰出局没有职业道德、有损公司利益、违背企业发展、不能和公司同心同德,同进同退的部分管理人员。任人唯贤,德是第一位。
4、严格实施绩效考核,提高管理的执行力。对工作不负责、态度不端正、积极性不高、执行力不强、团队意识薄弱的坚决予以处罚。做事拖拉、没有时间观念、无组织无纪律、不虚心不学习、找借口找理由的坚决予以不用或者不重用。
5、全面优化管理团队,做到优胜劣汰。有管理经验的,有能力的,有号召力的,道德行为优良的,乐意付出的,能给公司带来改善和进步的,能给集体增强士气和动力的给予提拔和加薪。
6、加强全员的学习和培训,提升大家的领导力和管理能力。建立和健全会议制度,学习培训制度,优化团队力量,各取其长各补其短。提升大家的改善能力和创新能力。
二、全面推行6s管理,改善现场作业环境
1、成立6s领导小组,对6s的执行情况以及改善情况予以监督。
2、加强6s的宣贯力度,全面开展,全员参与。首先制定6s制度和标准,组织班组部门学习,从小事情入手,从细节着手。做到任何一个环节,任何一个人都不放过,一律按规定和标准做事,彻底改善现场环境。
3、制定6s点检表,加强6s的评定力度,每个礼拜组织相关管理人员不少于一次的全面检查,对不合格项予以指出,责任部门及责任人必须在规定的时间内改善完毕,否则对负责人予以处罚。
4、不积极配合6s改善和不主动执行6s标准的班组(部门)负责人予以降职或降薪处理。连续3次6s检查不达标的班组(部门)责任人将受到相应的处罚。
三、查核工序产能,实行量化管理
1、所有的工序按照《工序产能测试一览表》科学合理的测出平均效率,不管什么型号、什么岗位一个小时正常能生产多少产品一目了然。做任何一种产品,要完成多少数量,就能合理的安排多少人,需要多少工时清清楚楚。杜绝了安排不当造成的工时浪费。
2、根据产能一览表、机台数量、操作工数量制定当班的正常产能,明确的要求各班组,各工序,各岗位今天必须完成多少生产任务方可下班,严格实施量化管理(所有的计时必须规定数量)。
3、根据产能一览表制定出科学合理的工价,杜绝工价或高或低的情形出现,减少操作工不愿意调岗的情况发生。能帮助管理人员正常的组织安排生产调度。对新进员工或者调动到其他岗位的员工实行一定比例产能的量化考核,不达标的不予以保底或计时。
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一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现
xx年企业各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按XX所签协议书,该任务的承载体为策划代理企业。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理企业可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,企业在xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造XX品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划代理企业的置业顾问以及企业营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,企业将充分运用此部分资源。策划代理企业首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
二、全面启动招商程序,注重成效开展工作
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策
按照企业与策划代理企业所签合同规定,XX应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。企业要求,上述两书在一季度由策划代理企业编制出台。为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础
XX项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理企业与招商部共同承担。
前台工作是一项极为锻炼人,使人成长的工作。回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我也找到了工作中的不足和问题,以下是我在下半年的工作计划。
我的个人工作计划从四个方面出发:
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作。
(4)做好各部门的协助工作。
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作。
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)按时、高效地完成交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,遵守办公室的规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)信息服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、准确的传递信息,使信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:及时将公司员工的信息向公司反馈,做好员工与公司沟通的桥梁。
(3)协助公司规章制度的实施。
3、个人修养和能力,我将做到以下三点:
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的水平,那么就会被社会淘汰。我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,实现自我的最高价值。
4、工作
(1)协助人力资源部工作
(2)完成领导安排的其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将视情况进行合理的分工、安排,实行岗位责任制,使工作井然有序的进行;还要创造性地进行工作,探索工作的新思路、新办法和新经验;工作执行上,我会注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的成为参谋助手,做好上、下沟通的桥梁。
一、心理方面
客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
二、业务方面
客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
三、营销方面
客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
为充分的认识形势问题和任务的目标,完善20__年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下的工作。
营销管理制度、日常管理:
①分组管理制度:工作中,将团队分成x个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:
1、千方百计完成区域销售任务。
2、努力完成销售中的各项要求。
3、负责严格执行客户开户手续流程。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报。
5、严格遵守公司各项规章制度。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。
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工作计划1
在企业工作已经很多年了,公司中的业务能力和业务要求我都已经做的很好了,不过这些都已经不是最重要的了,在工作中我还是要时刻的注意安全生产的,这些问题一直以来都在困扰着所有的企业。企业安全生产永远是排在第一位的。为了安全,我特别指定我的年度个人安全工作计划:
一、指导思想。
今年,本人在安全工作上,要以科学发展观为指导,坚持“安全第一,预防为主”,认真落实国家、集团公司、分厂、车间、班组关于安全生产工作的决策部署和工作措施,围绕车间、班组确定的安全工作目标,以控制事故为重点,以减少伤亡为目标,积极参加各项安全生产宣传教育活动,强化安全生产的源头管理,协助单位建立安全生产长效机制,推动本单位安全生产工作。
二、工作目标。
全年,本人将完成“一个目标”、突出“三个重点”、加强“三大建设”,为推动本单位安全工作作出新的贡献。
一个目标:保证全年不出任何安全事故。
三个重点:把安全学习、遵守安规、预防事故作为全年安全工作的重点。
三大建设:一是加强安全思想建设,通过安全法规和规章制度的学习,从思想上增强安全意识;二是重视安全制度建设,严格遵守各项规章制度和操作规程,从制度上保证安全生产;三是强化安全防范能力建设,进一步学习和掌握安全管理与防范知识,增强防范意识和防范能力,确保“三不伤害”。
三、工作措施:
1、协助单位搞好安全工作。以高度的主人翁责任感和集体主义思想,把安全工作当成是保护国家财产和人民生命财产的大事,协助单位和同事,共同搞好本单位的安全工作,确保本单位全年安全平安稳定。
2、积极为安全工作献计献策。随时思考安全问题,及时查找安全隐患,针对本单位、本行业、本岗位安全工作实际,认真分析各个时期的安全形势和各个环节中存在的不安全因素,积极为安全工作出主意,想办法,踊跃向单位和领导提出有利于安全工作的合理化建议。
3、加强安全知识学习。利用安全学习时间和业余时间,认真学习国家安全法规、集团公司安全文件、分厂安全规章制度和本行业本岗位安全操作规程,积极参加各项安全活动,丰富安全知识,强化安全理念。
4、自学遵守安全规定。 在工作中,从小事做起,从我做起,时刻警钟常鸣,随时绷紧安全这根弦,严格执行各项安全规定,坚持按操作规程办事,杜绝违章作业和习惯性违章,做到“不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害”。
5、履行安全职责,强化安全责任。要结合本岗位的安全工作职责,认真细化自身工作内容,明确自己的工作责任,并通过扎实细致的工作和艰苦的努力,把本职安全工作落到实处。
安全生产,才能保证企业长时间的发展下去,这些都是每个人都明白的道理,可是在实际上工作时,很多人为了片面的追求经济利益,而不去注重安全,导致很多事故的发生,这些悲剧在中国几乎每天都有发生,这就是安全生产的永远的重要性了,我会一直的重视下去的!
工作计划2
在xx年的工作中,我区司法行政工作将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“十七大”精神为指针,深入实践科学发展观,认真履行司法行政职能,为构建和谐社会和全面建设小康社会提供强有力的法律服务和法治保障。
一、继续在全体党员干部尤其是领导干部中深入开展学习实践科学发展观活动。力求通过学习实践活动的开展,切实找准我局在思想作风和工作中存在的突出问题,进一步改进工作方式,提高服务水平,更好地促进我局各项工作。
二、通过政府购买服务的方式,加快建立律师参与普法宣传、人民调解和信访维稳工作长效机制。由公律科着手做好前期的调研和规划,制订具体实施方案报区委区政府审批,利用政府购买服务这一形式使具有专业技能的律师队伍全面履行社会责任,创造社会价值。
三、进一步创新普法活动形式和载体,壮大宣传队伍,扩大普法覆盖面,打造普法新品牌。充分利用互联网、新闻媒介和社区论坛等多种形式开展普法宣传,努(!)力推进普法进校园、进企业、进社区和进楼道,共同构建“大普法”格局,同时采取有力措施,推动普法工作向广度推进,向深入拓展,充分利用各种媒体资源及各类公共场所,如机场、地铁、公交车等的信息化平台,更有效地扩大普法的知晓率。探索普法工作机构从“前台”转换到“后台”的角色,从全局衡量整个社会的法律素质到底达到一个什么层次,以制定工作重点和方式。
四、进一步加强对全区“大调解”工作监督和指导。区“大调解”指导委员会监督和指导全区“大调解”工作,各成员单位依照区委、区政府《关于构建社会矛盾纠纷“大调解”体系的实施意见》,在“大调解”指导委员会的具体指导下,做好行政调解、司法调解与人民调解的衔接工作。
五、进一步加强对法律援助工作的支持和投入,把纳税人的钱真正用在纳税人身上。通过加强组织和协调,不断扩大法律援助的覆盖面和受援面,从维稳的高度解决好困难群众“打官司”难的问题。
六、继续规范和完善社区矫正工作流程及相关制度,探索建立刑释解教人员分类帮教制度和矫正安帮对象心理矫治工作。
七、发挥先进典型示范作用,指导司法所规范化建设。在全面指导基层开展好工作的同时,重点扶持和挖掘典型,以典型创经验,促规范。以“湖景模式”为样板的综合性法律服务基地建设逐步推开,司法行政各项职能在街道、社区延伸。
日月轮转,一年终于又转过了一圈。看着一年的结束,我感到松了一口气后,却有不禁担心起来。过去的一年里,我在领导的指导下,顺利的完成了20_年的采购工作。并且在前段时间也结束了对年末的总结工作。
在总结中,我重新的认识了自己这一年的工作。尽管在当初还认为自己做的还可以,但是在全面的看过来以后,我发现自己还是有很多不足的地方。尤其是很多可以做好的地方,自己都敷衍的结束了工作,并没有起到一个采购应有的效果。
现在,为了在下一年能更好的完成自己的工作,我对自己的工作计划如下:
一、个人学习计划
要做好工作,先做好自己。自己作为采购部的一员,在过去一年的工作上实在称不上合格,为了能在之后的工作中有所提升,我在这20_年里要率先对自己的能力做出提升。
首先,在个人的思想上要有明确的定位,自己是_x公司的采购员,在工作中不仅仅是将公司所需的材料购买回来!还要在采购当中,尽可能的为公司节省,节约,这才是采购!
当然,在工作中我还要紧跟公司的发展理念,做到根据公司的发展要求去前进。为公司为公司服务,为各部门服务。
其次,作为采购人员,我还要加强自己对公司的了解,对各部门的了解,对公司产品的了解,以及对原材料的了解。以此在工作中不断的改进采购计划,提升自己的工作质量。
再次,我要养成些总结和计划的习惯,在工作后不断的改进自己,提升自己,让自己能在工作中不断的认识自己、改进自己、提升自己。
二、工作计划
20_年是公司发展关键的一年,在这一年里,作为采购人员,我要更加严格的要求自己,在工作中严格的按照公司的要求进行工作,并在根据要求不断的提升和改造自己。
在工作前,我要做好准备工作,严谨的做出采购计划,多与部门员工讨论,对计划中不足的地方多做改进。并牢记这些问题,积极的吸取经验,将过去的经验运用到工作中来。
采购并不是一件简单的工作,对公司材料的要求、质量、数量、可否代替以及市场情况,这些都需要我们了解,并选择最实惠有保质的方程式,这样计划的采购,才是真正的采购人员。在今后的工作中,我会朝着全面考虑的方向发展,让自己成为一名更出色的采购者。时间过得可真快,从来都不等人,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是给大家带来的企业个人年度工作计划,希望大家能够喜欢!
来看看我们准备的这篇关于“业务个人年度计划范文”的内容,你正找岗位的年度工作计划的范文?达成年度目标,需编制年度工作计划。唯有将岗位的年度计划制定好,这种方式可以使明年的工作有更进一步的发展。我相信这些软件可以提高您的生产力!
转眼间又要进入新的一个月了,出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了下个月工作计划,以便使自我在新的一个月里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,自己在外贸业务方面安排了专业事务人员协助。作为公司一名老业务人员,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在这个月以__业务开拓为主。针对现有的老客户资源做__业务开发,把可能有__需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件__业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做x业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
今后我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的'单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战。
来到本公司做业务员已经半月有余,说句实在话,我今天才发现我有很多东西都不懂,还有很多东西要学习,一开始来到公司根本不知自己该干些什么,一直在等待安排;这样做也太被动了,记得有句话是这样说的:“一旦被动起来就意味着要失败!”所以在听过尧总的教训后,深有感触,一定要给自己今后的工作做一个安排,让自己主动起来!
现在我作为一个业务员,其主要目标与任务就是拿到单子,但是拿到单子需要达到哪些条件呢?这些条件我满足了几个呢?这是我经过尧总的点醒及自己的想法所总结出的条件:
一、 要熟记公司的产品及产品规格。
二、 了解公司各种产品的报价
三、 要会做方案
四、 要知道我们公司的客户都有哪些
五、 了解同行公司信息
六、 沟通能力强,能打动客户
七、 做事认真踏实,按时完成该做的任务
八、 不要忽略各种细节,细节决定成败
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考)
1、 早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、 设计跟进(8:40—9:00)业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、 打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、 到小区展开行动(9:30—17:00)这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、 回公司打电话 (17:00—18:00)( 如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、 晚上要进行客户分析; 业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、 晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20__年行将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了业务员工作计划,让自己在假期中能够安稳的`度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!
目前,保健品市场较大,同时各种保健品也存在着激烈的市场竞争,如何销售的成功,首先要做一份细致的市场营销策划,以下为保健品营销策划的资料,请参考。
功能趋于单一化。激烈的市场竞争表明,这种粗放的目标消费群定位已不再适用,市场呼唤精细化定位的到来。于是,越来越多的生产企业选择某一特定消费群体作为目标消费群,量身定做,推出适合这一群体的单一功能保健品。
产品科技含量日益提高。在广告宣传作用减弱的形势下,科技含量就成了竞争成功的必杀技,生产企业转而在产品功效层面下功夫,组织科研小组做研发工作,提高产品科技含量,以此来赢得市场。
维生素等常规保健品市场份额将逐渐扩大。而在功能教育的影响下,人们越来越重视维生素补充及排毒保健的作用,且常规保健品拥有更广阔的目标消费群,其需求量不断增大,必然促使市场份额逐渐扩大。
目前,中国保健品行业已初步完成启蒙化教育,消费者已经越来越重视保健品的作用,单纯以药店为销售终端已经满足不了市场的需要。同时,在人们的意识里,保健食品总归是食品而不是具有治疗作用的药品,因而保健品销售额越来越从药店向大卖场、超市集中。在这种形势下,保健品行业门槛提高,厂商利润空间减少,这就促使保健品销售渠道日趋专业化。
多数生产企业将寻找专业分销商合作,自建分销渠道将减少,厂家自己做基础市场也将减少。事实证明,厂家自身做基础市场,不但会导致人力、物力的不足,更可能因为门外汉的缘故导致销售渠道不能良好建立与运行。因此,生产企业开始倾向于与专业分销商合作,谋求企业与产品的更好发展,并逐渐倚重于招商策划来更好地完成招商工作。渠道专业化的推进,将为更专业、更有实力的分销商提供成长机会。
部分生产厂家建设自有品牌产品连锁销售终端。某些企业发展到一定的程度,为了谋求更好的发展,就会在有代表性的城市建立连锁销售终端,也就是我们通常所称的专卖店。这样做便于管理,且利于企业因地因时制宜,迅速调整发展战略。中脉远红就已经开始付诸行动,在全国多个城市建立连锁销售终端,并以实际业绩证实了这一战略的可行性。
为规范保健品广告宣传,国家对保健品不断颁布管理法规,工商部门对广告的审批也日趋严格。尤其是今年7月1日《规定》的实施,对保健品广告做出种.种限制,保健品所惯用的经典宣传模式英雄无用武之地,广告宣传逐渐趋于正规化。
另一方面,长期以来的虚假、夸大广告宣传,虽在短期内招徕了一定的消费者,但从长远看,名不副实的产品供销已使消费者产生信任危机,对保健品广告具备一定的免疫力,不再像以前那样盲从,而是具有一定的辨别是非能力。这就要求保健品营销模式的变革,于是,营销就从证言、疗效等方面转移到情感营销层面上来。
情,即情感、情趣,它是人类共同行为的重要基础,很大程度影响和左右人类的思想行为,尤其是在今天物质产品极大丰富、竞争白热化、情感愈发淡薄的社会里,情感因素必定成为营销中重要而独特的元素。古人云:“攻心为上”,“感人心者,菲先乎情”。正如美国一位著名的企业家所说:现代商战的胜利,不在于你占据了多少市场,而在于你占据了多少个消费者的心。
大约发生在50岁左右的末次月经将女性的一生分为绝经前期和绝经后期两个阶段。随着生活水平和医疗水平的提高,中国妇女目前的平均年龄已达75岁,而中国妇女的绝经年龄城市妇女平均为49.5岁、农村妇女为47.5岁。换句话说,中国妇女的一生有近30年、近三分之一的时间是在绝经后度过的。
据统计,我国更年期妇女大约有1.2亿人。近年来,随着人们观念的改变,使用药物缓解各种更年期症状的人越来越多,这导致更年期药物市场的增长。有资料显示,目前更年期用药主要以雌激素为主。从销售规模上看,20--年医院更年期用药的市场规模为1.805亿元,20--年的更年期医院用药市场规模达2.1494亿元,预计到20--年更年期用药医院市场规模将达2.5907亿元。
从19--年~20--年化学药与中成药的销售来看,在更年期用药市场,化学药一直占据绝对垄断的地位;
目前已投放市场的一些保健品的有效成分是植物激素,用于改善女性更年期植物神经功能紊乱的症状,产品大多已在大众媒体上进行宣传。这种针对大众的强势宣传有可能使该市场的容量一下子扩大数倍。同时,由于天然雌激素或植物雌激素可以避免合成雌激素的一些副作用,这类药物将是合成激素的强有力的竞争者,甚至在未来的更年期用药市场有可能成为合成雌激素的升级换代产品。
来到本公司做业务员已经半月有余,说句实在话,我今天才发现我有很多东西都不懂,还有很多东西要学习,一开始来到公司根本不知自己该干些什么,一直在等待安排;这样做也太被动了,记得有句话是这样说的:“一旦被动起来就意味着要失败!”所以在听过尧总的教训后,深有感触,一定要给自己今后的工作做一个安排,让自己主动起来!
现在我作为一个业务员,其主要目标与任务就是拿到单子,但是拿到单子需要达到哪些条件呢?这些条件我满足了几个呢?这是我经过尧总的点醒及自己的想法所总结出的条件:
一、要熟记公司的产品及产品规格。
二、了解公司各种产品的报价
三、要会做方案
四、要知道我们公司的客户都有哪些
五、了解同行公司信息
六、沟通能力强,能打动客户
七、做事认真踏实,按时完成该做的任务
八、不要忽略各种细节,细节决定成败
我暂时也只能总结出这些了,也许还有我没总结出来的,这还要让尧总多多斧正。但是即使自己之总结除了这几条,但是我自己能勉强做到的也只有七八两条,第一条也只记得一部分!第二条虽然也记得但是还是忘得差不多了,至于三四五六条的硬性指标更不用提了,一个都没掌握!到现在我已经来公司半个多月了,我如今才发现我的进展竟然如此之慢!危矣!如果不是尧总的指导,也许我永远也不知到自己的情况竟然那么的糟糕!
如今再怎么自责也没用了,只能是尽量挽回这段时间是我损失!不过要挽回损失就要冷静,千万不能慌,不能乱!否则只能是毫无目的的乱作,到头来还是一场空!所以一定要给自己做一个计划,一个安排!
担保业务年度工作计划
随着经济的发展,担保业务已成为了金融业中的一个重要组成部分,对企业和个人而言都有着重要的作用。然而,担保业务的风险也是很大的,所以制定一个年度工作计划非常必要。下面,我们就来详细的介绍一下担保业务年度工作计划。
一、 担保业务的概述
担保业务是指一个单位或个人担保他人的债务,承担由于债务人违约而产生的赔偿责任。担保业务可以增加资金融通,减轻借款人的压力,并且可以保证债权人的权益得到保障。
二、 担保业务年度工作计划的制定目的
1. 安全防范:时刻提醒职工注意各项风险,加强对担保合同的审核和监督,严防担保合同上的风险。
2. 规范管理:制定各项制度和管理规范,强化责任意识,规范管理流程,防止机构内部失范。
3. 创新性发展:积极开拓市场,不断探索业务新领域,增加收益来源。
三、 担保业务年度工作计划的实施措施
1. 安排专人负责风险管控工作,定期对风险管控制度进行更新。
2. 对每一笔担保业务进行细致的审核,要求保函、保证金等相应担保工具。
3. 强化员工培训,增强员工的风险意识。
4. 常规检查机构内部运营状况,防范内部风险。
5. 制定完善的投资决策制度,确保审慎决策。
6. 加强协同合作,深度挖掘合作机会,提升自身实力。
7. 加强业务开拓,探索新的担保产品,提升市场竞争力。
四、 担保业务年度工作计划的总结
担保业务年度工作计划的实施,不仅为企业风险控制提供了保障,也为业务拓展带来了新的机会。在实施过程中,必须坚持安全稳定、规范发展、创新开拓的原则,将其要求实际落到实处,做到扎实细致。这样,我们才能做好各个方面工作,发挥出担保业务应有的作用,为我们的企业和客户提供更好的服务。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《**省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《**省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对**年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望**年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接**年新的挑战。
装饰业务员工作计划
1、分析装饰公司
根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!
2、准备好资料和名片
在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!
3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!
4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!
5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计
6、将设计师进行分类:1、注重返点;2、注重设计效果;3、以上两者兼顾的!
7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品
9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!
10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购
11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)
12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰.
作为一名业务助理,年度工作计划是十分重要的,它能够帮助我们明确目标,合理规划时间,提高工作效率。在这篇文章中,我将详细具体地介绍我的年度工作计划,让大家了解我在工作中的具体任务内容以及规划安排。
一、日常工作
作为业务助理,日常工作是我们最重要的一部分。我将每天安排时间,进行以下任务:
1. 负责与客户沟通,协调各项业务事宜。
2. 学习并掌握公司所需的软件和办公操作技能,并在工作中灵活运用。
3. 组织并策划公司的日常会议,安排相关文件、材料和资料。
4. 负责公司市场调查和销售数据的收集整理,进行数据分析,提供决策参考。
5. 维护公司业务系统,保证业务运转的流畅性。
二、项目管理
在项目管理方面,我将负责以下具体的任务:
1. 协助与顾客沟通,并参与项目谈判与合同的签署。
2. 协助项目经理完成项目计划、进度管理以及风险控制等任务。
3. 督促项目成员按时完成工作,并协助项目经理处理项目中出现的问题。
4. 负责项目沟通与协调, 及时了解项目进展情况,与项目相关人员保持联系,并将项目的信息及时反馈给公司管理层及客户。
三、个人成长
当然,作为一名员工,自我提升和成长也是很重要的。对于我的成长目标,我将从以下几方面进行培养和提升:
1. 学习各个领域的专业知识,提高自己的技能水平。
2 .增强英语能力,能够进行商务英语沟通。
3. 学习各种管理知识和技能,以便更好地协助领导解决问题。
4. 积极参加公司组织的各类专业培训,不断拓展自己的知识领域。
5. 锻炼自己的时间管理能力,提高工作效率。
四、总结
我的年度工作计划,不仅考虑了我个人的成长,也考虑了公司的整体需求。我将以“客户满意、公司发展”为原则,坚持创新、务实的工作态度,积极履行自己的职责,不断提高自己的综合素质,与公司一同成长发展。
2013年基层妇幼人员培训指导计划
我市妇幼卫生工作的总体思路是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入贯彻《中华人民共和**婴保健法》等相关法律法规。为巩固我市妇幼保健工作成果,不断提高妇女儿童健康水平,尽快实现2011-2020年妇女儿童“两纲”健康目标,使妇女儿童得到更多的关爱。特制订2013年基层妇幼保健人员培训作指导计划。
一、目标与任务
通过对基层妇幼保健人员的业务培训与技术指导,全面深入学习妇幼卫生工作相关知识及操作技能,理解妇幼卫生工作内涵,强化妇幼保健人员专业素质及服务能力,推进我市妇幼卫生事业迅速发展。
二、培训对象
各镇卫生院(分院)、社区卫生服务中心(站)以及各助产机构有关保健工作人员。
三、培训指导内容
妇幼卫生信息管理、“三网”监测、“削峰”工程、公共卫生妇幼项目、保健“三基”等相关理论知识与各种操作技能,帮助基层单位开展适宜技术。
四、培训指导方式
1、采取以会代训、集中培训、电话咨询等方式对基层妇幼保健人员进行理论知识培训。
2、采取蹲点指导、现场督查等方式对基层妇幼保健人员进行专业技术指导。
五、主要保障措施
1、增强领导对培训工作的力度,妇幼保健院要主动给上级卫生行政主管部门的领导当好参谋,争取领导的重视和支持,落实经费和政策,保证培训计划的顺利实施。
2、加强自身建设,加速人才培养。我院作为全市妇幼保健业务指导中心,每年选派专业保健人员外出进修、学习,加强培训指导基层工作的师资力量,保障培训效果和质量。
3、至少每半年对全市妇幼保健工作进行指导一次,指导数量达全市所有镇卫生院(分院)、社区卫生服务中心(站)的1/3以上,重点针对服务能力较差的单位,帮助解决工作中存在的实际问题。
4、指导基层建立、健全三级妇幼保健网络、卫生统计信息网络,做好基层保健工作及妇幼卫生信息资料的收集、整理、反馈及上报,提高妇幼保健队伍的整体水平和服务能力。
二〇一三年一月七日
下面是我们为大家整理的“社团个人年度计划”,怎么计划自己岗位的工作呢?来为以后的工作做一份计划吧。在公司的各项规则下,来年工作计划需要开始制定了,来帮助我们节约工作当中的时间。欢迎学习和参考,希望对你有帮助!
一、工作目标:
使社联在各社团之间真正起到领导和推动作用,使社联和社团在学校有一定的影响力,社联办公室工作计划。
二、具体内容:
1、明确各部门工作职能,让各部门能够协调发展,做到分工明确,责任到人,使每个人都有自己的事做,防止在工作时胡乱安排,工作安排要做到有条理、有计划、有方案。
2、配合主席团做好社联章程的修改和制度的完善,让每一件事都有据可依,有章可查。
3、做好社联和社团办公室新干部的培训,让每一名新干部在已进入社联就得到好的锻炼和培养,也让新干部能够尽快的投入到工作中来,同时也好让社团的办公室的成员能够真正起到对社团发展的积极作用。
4、为进一步加大社联和社团的影响力,也使社联和社团在工作上真正衔接起来,我们见配合组织部组织好社联和社团的迎新晚会。
三、工作细则:
十月份:1、社联办公室将做好社联办公室的布置,规范好社联办公室的管理制度,给每一个社联和社团提供一个好的办公环境;
2、做好各社团和社联的招新工作,再招新之后组织各部门对社联干部进行好培训,让每一个社联人都有好的业务素质,有独立判断的能力。
十一月份:1、完成社联的培训并组织培训考试,组织各社团办公室的成员进行培训,使各社团的办公室明确自己的职责,并在培训后组织培训考试。
2、协助组织部办好社联和社团的迎新晚会,并在结束后做好活动的总结并组织好档案。
十二月份:1、做好社联和社团的档案管理,把各类档案分好类,为以后查阅提供方便。
2、收集各社团的半学期的活动素材,筹备一期社团活动展。
一月份:联合各部门和各社团办好社团活动展,并做好一学期工作总结。
四、注意事项:
1、规范好社联的财务管理,要做到每一笔开支明确,做到社联财务公开,让每一个会员知道自己的会费用在什么地方。
2、办事效率要高,每一个人要对自己所负责的时相当明确,能在最短的时间里以最好水平完成每一件事情,防止出现一件事长期没人理,工作计划《社联办公室工作计划》。
3、值班时要做好值班记录,让后面值班的人知道前面值班的人到底做过些什么事,不要出现两天值班的人完全脱了节。
4、档案管理一定要规范,不要再不要时乱放,在需要时又找不到。
1、负责会议的通知,记录,考勤,日常管理、档案工作。
2、统筹安排各社团活动,协调各社团之间的关系.
3、监督收缴工作总结、工作计划和汇报活动经费的情况。
4、及时做好经费预算工作,做到开支合理,帐目清楚。
5、做好各部门办公用品的采购工作.
6、在现在新的形势下,做好新干事的选拔工作,尽快让新干熟悉我们社联的各项工作
社团评选将在每学期的结束,社团联合会将召开成员大会,为获优秀社团的社团公布(得到团委统一之后)。社团联合会的体制:***集中制。社团联合会在实际的工作中采用了***集中制,主要事件都召开全体社团大会进行讨论。社团联合会将这种优良的传统继承下来,并继续完善。所有社团有义务配合其办公室将本社团的基本材料和其他档案管理整理完整、清楚,以备上级检查。
除此之外,我们还计划开展以下工作: 开干部培训班与干事培训班(和学生会合作) ,培训对象是学生活动主干分子与部门干事。社团联合会已经成立一年多了,从无到有,它已经历了艰难而又辉煌的历程。社团联合会有了一定的基础和经验。在下一年里社联将以“服务社团,让同学们拥有丰富多彩的社团活动”为工作宗旨,积极鼓励并大力扶持各个社团独立自主的开展丰富多彩的校园活动,提高我院学生的综合素质,充分发掘社团的巨大潜力。
新的一年我们将计划从以下几个方面开始工作:我校社团也有了一定数量和基础,我们将把握好我院社团特色,注重整体的发展,内外兼修。全面、平衡的发展社团联合会的内、外两个方面,并且使二者有机的、紧密的结合起来。
我们机电社联成立不久,一切活动的开展都要不断的摸索,学习,发展,我们工作是光荣的,我们的责任也是重大的!愿社联的明天更加美好,机电工程学院未来更加灿烂!
为了贯彻市教育局深入实施素质教育的精神,落实“XXX”培养计划,提高学生的人文素养,培养具有具有人文精神,审美人格,自觉阅读写作意识的青少年,学校积极参与了“‘XX’培养计划”活动,现初步制定本年度活动计划。
一、主要工作
(一)听
1、开设作家讲座。邀请本地作家、学者来校讲座开设专题讲座。
2、举办名师讲堂。邀请校内外XX语文高级教师、名师、优秀文学指导师等参与活动和讲座,激发学生的文学兴趣和内在追求。
(二)说
结合学校XX活动在学校各学段开展各类主题鲜明、形式多样的“讲故事比赛”、“演讲比赛”、“辩论赛”,以培养和发展学生敢于言说、善于倾听的口语交往能力。
(三)读
1、结合校诗文考级向学生推荐阅读书目,提高学生对书籍和信息的甄别、选择与价值判断能力,引领学生博览群书,打好精神底子,提升人文素养。
2、结合县“XX”活动,采用XX学生喜闻乐见的诵读比赛、舞台剧、课本剧等灵活多样的活动形式,引导学生在名篇诵读、情景表演中进行积累及深度体验。
(四)写
每学年有计划地开展学校现场作文比赛。
(五)评
1、评选“XXX”学校奖项。结合学校XXX活动,每个班级开展有特色的读书节活动,同时评选出学校“XXX”活动中涌现的“优秀组织奖”、“读书活动创意奖”等。
2、开展班刊评比。
二、本年度具体工作安排
X月份
1、完善文学社组织,制定工作计划,进行工作分工,并召开会议讲清文学社和作文组的主旨理念以及本学期的`工作任务。
2、结合校XX部“行规养成温馨提示语”征集活动。
3、开展XXX评选活动。
X月份
1、组织文学社成员召开一次写作经验交流会。
2、开展“我和《XXX》共成长”征文活动。
3、邀请本校老师对校文学社社员进行通讯报道写作指导。
X月份
1、结合学校工作,报道并刊出校运会专刊
2、开展X游采风、XX活动。
X月份
1、组织“XX”作文比赛
2、邀请语文老师开展一次讲评会,教授大家如何进行比赛型作文写作。
3、组织文学社社员读书交流会,根据某一读书内容,开展一次校外主题活动,撰写感言体会。
X月份
1、以“XXX”为主题,开展一次演讲活动,视情邀请老师和领导参加。
2、开展期末社团评优评选活动。
本方案由四部分组成:一、文学社机构 二、文学社的工作规划 三、20xx年年度工作计划
一:文学社机构(约XX人)
社长(X人):全面负责文学社各项工作
副社长(X人):主要协助社长做好各项工作
新闻网络部(X人):主要负责文学社的网页管理工作以及文学社宣传工作
编辑部(XX人):主要负责社刊、社报宣传排版工作以及文学社投稿箱的管理工作
摄影部(不限):主要负责文学社活动照片管理工作
学通社(不限):主要负责校内、校外活动采访以及采访稿编辑活动、
诗社(不限):主要参与诗朗诵、诗歌创作、周末迷坛等活动
二、文学社20xx年上半年工作规划
总目标:繁荣校园文化、提高学生人文素质、推进素质教育、提高学生人文修养
XX文学社组织活动、要让社员在活动中学习、在活动中锻炼、在活动中成长、
第一阶段目标:布置好20xx年下年度文学社相关工作任务
第一阶段工作重点:
1、召开文学社招新大会
2、完善文学社组织机构
第二段目标:完善文学社网站建设、以及20xx年度艺芳社刊的出版
第二段工作重点:
1、整理文学社相关活动记录、完善文学社网站建设
2、艺芳社刊的出版
第三段目标:鼓励社员多创作、开展丰富多彩的文学活动
第三阶段工作重点:
1、鼓励社员多创作、多稿优秀文学作品、
2、争取在XX月份出版20xx年度艺芳社刊
3、开展一系列采风活动以及联谊活动等
三、文学社20xx年下年度工作计划
X月X日-X月底:
工作内容: 召开文学社招新大会
程序、1、XX讲话、
2、分发招新成员表、填写并收集统计、
3、介绍文学社
4、招募文学社组织人员
X月X日-X月底
工作内容:社刊的出版
XX月X日之后
工作内容:看具体的活动安排、
协调诗社、学通社、以及各部门积极参加各项活动
部门职能介绍:外联部的职责,即利用社联在学校所拥有的的资源,与社会商家进行洽谈,协商,换取活动所得收益,为社联基本运作提供资金,从而锻炼的沟部员的沟通,协作能力。其次,积极参予社团内部活动,着重以社联社团活动为媒介,创造的经济价值,同时扩大社团在校的影响力。
随着新学期的开始,社联这台大戏已经悄然开幕。面对新的一年,我们有着无数的憧憬和向往,我们将用我们饱满的热情和激昂的斗志续写新的篇章,争取将社联这面大旗扛得更远。如此并坐出如下工作计划:
1定期举行外联部例会,交流干事想法,培养工作默契和团结协作能力,形成一个优良的团队
2进行干事礼仪培训和和工作技能培训,重点教授各种交际礼仪和工作细节问题,以树立外联部乃至社联的良好形象3针对干事的特长进行分工合作,提高工作效率
4搜集各方有用信息,即使掌握校园动态和商家需求
(1)密切参与个社团活动,深入了解各社团的社团文化,制定各个社团获得赞助的优势资源档案册和应给予的辅助资源档案册
(2)针对具有潜在赞助可能的商家进行长期沟通,建立清晰地商家联系薄,认真分析各商家特性与校园获得切合度
(3)及时对各方人群进行调查,了解市场需求
5针对社团文化月和社团文化艺术节,在对活动赞助有保证的前提下积极动员各社团自主拉取额外赞助,扩充活动经费提升影响力
以上为外联部的一些工作设想,在具体实施过程中,由于各种因素的影响,也许会有一些变更与调整。相信这社联各部门一定会给予外联部各方面的支持,共同把外联工作做好。
一、计划介绍
跆拳道运动是一项古老而新颖的博击体育项目,20xx年正式列为奥运会比赛项目。跆拳道倡导“以礼始,以礼终”的尚武精神,不仅能提高人的道德修养,且强身健体。为了更好、更快地提高我校“一校一品”品式发展,适应学校、区和市级团体表演和比赛的需要,本着锻炼队伍为目的,以实践为依据,现制定跆拳道课余训练计划。
二、计划任务
通过学习,让学生掌握通过跆拳道运动锻炼身体的方法和手段,提高学生的速度、反应、灵活、力量和耐力素质,提高人内脏器官的机能和人体神经系统的灵活性。
通过品式的训练,让学生了解跆拳道的基本知识,了解跆拳道的比赛规则以及如何欣赏跆拳道。
通过表演和比赛,让学生对跆拳道运动美所具有的内涵有所了解,能进一步增强自身的身体素质,增强意志力和自我表现的感染力。
三、计划细则
1、依托体育课教学为基础
学校规定在每周必须选择一节体育课进行跆拳道校本课程内容的教学,体育组教师负责编制校本教材,备好跆拳道教案,主要讲解有关跆拳道的基本知识,学习品势中的太极一章至太极四章,引导学生参与品势的考级和表演,并能参与创编跆拳道舞蹈。
2、主抓课余体育训练
体育教师按照现有条件进行分工,选拔出体能及技能表现优异的学生进行辅导。辅导种类可分为跆拳道品式、特技、品式舞三大块。训练时间固定。
3、做好校内比赛
体育组依据学校的活动时间,灵活调整每个学期校园跆拳道比赛的时间和规程,推出十位“跆拳道校园之星”和“跆拳道校园先进班级”。在每年的大型运动会中进行跆拳道集体舞表演。各种比赛结果和学生、班级的评优挂钩,既丰富了校园文化内容也加强了班级管理。
逝者如斯,不舍昼夜。转眼又是一个新的年度,回味昨日的成绩,憧憬明天的希望,我们文学社尤其是作文组又将翻开新的一页。为了取得新的成就、迎接新的辉煌,为了使文学社作文组的工作更加有序推进,现制定这个年度的工作计划。
一、指导思想
将文学社作文组打造成为丰富学生业余生活,提高学生综合素质,提升写作的爱好者作文水平的一个良好平台,使之充分展现我校学生风采,充分体现我校以学生能力为根本的理念和思想。
二、主要工作
1。创办刊物。为较好地共享信息、交流思想、鼓励创作,创办《XX》作文期刊,主要内容包括“老师传经送宝”、“写作方法交流”、“优秀作文展示”等,期刊以小册子的形式发到社员中、学生中间。她既是学生们交流的园地,也是作文组工作的一面镜子。
2。培养骨干。为把作文组的工作和活动做好、做长久,应该把骨干培养工作做扎实。新学期一开始,就选拔出写作能力较好、活动能力较强的优秀学生,安排在文学社作文组的骨干位置上,通过老师培训、交代任务等方法逐步提高其写作、鉴赏、编辑等能力。
3。定期活动。由于孩子在学习上存有惰性,所以应该把作文组的活动定期化、制度化,原则上以月为单位举行作文比赛、授课、读书交流、小演讲、小辩论等活动
4。文学鉴赏。写作需要涉取广泛的知识,提高学生写作水平,首先要培养他们良好的阅读习惯。由文学社骨干在老师的指导下负责遴选好文章、好范文、好书籍让学生进行阅读,并交流感想、撰写阅读笔记。
5。按期写作。作文组的重要内容还在于通过写作提高水平,所以作文组的成员须在每周撰写一篇作文,作文组骨干将在老师的指导下选出优秀的文章刊录在《萌芽》期刊或学校网站上。
三、工作安排
X月份。着重在于招兵买马,完善组织,制定工作计划,进行工作分工,并召开会议讲XX学社和作文组的主旨理念以及本学期的工作任务,研究《XX》的具体创刊计划。
X月份。组织新旧成员召开一次写作经验交流会,每名成员上交X—X篇自己满意的作文,并谈谈体会。收集优秀作文,编写第一期《XX》。
X月份。组织“XX”作文比赛,邀请语文老师开展一次讲评会,教授大家如何进行比赛型作文写作。正常进行征文,编写第X期《XX》。
X月份。组织读书交流会,根据某一读书内容,开展一次校外主题活动,撰写感言体会。正常进行征文,编写第X期《XX》。
X月份,以“XX”为主题,开展一次小演讲活动,视情邀请老师和领导参加。正常进行征文,编写第X期《XX》。布置XX假作文的主要方向,鼓励学生在XX假多写作文。
根据领导安排的工作任务,新的职业规划应该被安排上日程了我们可以把工作计划当做一个项目进行管理。您知道如何写好自己的工作计划吗?零思考方案网编辑特别整理来自网络的财务个人年度计划模板,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!
一、财务核算工作
1、会计电算化。
会计电算化是搞好我司财务工作的必要前提之一。为了保证会计信息的快速准确,靠传统的手工来记帐、汇总、分析数据,满足不了公司的发展需求。财务部门既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求随时为公司的决策提供准确的参考信息或决策依据。在__年初我司财务部已经着手会计电算化的工作,各方面的基础工作均已具备,但由于合作单位浪潮国强软件公司的不合作,使此项工作进程耽搁较久。
针对浪潮国强不合作现状,我司计划重新寻找合作软件商,初步确定为金蝶或用友软件。目前正在洽谈和比价之中,预计__年11月可以确定软件商和软件版本,从__年12月总公司财务部着手财务软件的切换工作,__年1月开始在部分分(子)公司推广,在__年6月份之前,所有下属公司实现会计电算化。
2、会计报表体系
我司目前的会计报表体系主要`包括(总公司和分公司一致)
日报:资金日报表、应收帐款日报表、在途资金日报表
月报:资产负债表、损益表、费用预算表、实际费用汇总表、往来明细表
年报:资产负债表、损益表、现金流量表、费用预算表、实际费
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的财务出纳人员个人工作计划。
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一向严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施ERP软件为契机,规范各项财务基础工作用
在经过x个月的ERP项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际状况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改善和完善。
如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为x大类,并在此基础上,完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在x月初正式运行ERP系统,并于x月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用
根据集团年初下达的企业经济职责指标,财务部对相关经济职责指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行状况,每月中旬到各职责单位分析经营状况和指标的完成状况,协助各职责单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用超多的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,透过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行状况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度。透过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析带给了可靠、有用的信息。
平时财务部透过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按必须的财务规则、程序有效地运行和控制。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的20xx年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对xx年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。
透过xx会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个
一、召开半年度总结会议;基本完成中层选聘工作;加强企业的文化建设,推进《思考与交流》的编制;积极推进电子政务系统改造;进一步加强档案管理,力争完成20XX年—20XX已竣工档案资料的归档工作;同时积极做好信访维稳工作和后勤服务工作。
二、全面完成20XX年公众财务年报审计及一般公司会计报表年报审计工作;配合做好公司领导离任审计;协助做好港区土地资产及其他资产的注入工作;完成工商年检、人行贷款卡信用年审及账户年检、税务登记验证;落实管委会审计整改要求,继续推进出投公司、教投公司等完工项目财务竣工决算,研究城投公司委托实施完工项目财务竣工决算工作;配合做好贷款资金到账、落实银企授信要求及财政资金申拨,汇总各部门用款计划,合理调配急需款项,做好“两新”征迁、工程配套及到期还贷付息财务用款的资金保障等;配合做好新公司成立、项目报批及会计建账等相关工作。
三、继续衔接做好农发行贷款、上海银行融资产品、供水公司融资租赁项目的资金到位;继续对接服务业公司建行、工行、农行等融资项目,加快推进授信项目的批复;积极落实滨海集团浦发银行、港城污水中行、供水公司交通银行等授信项目的融资计划,完善融资方案,抓紧项目报批进度;继续跟进中行、农行、农发行安置房项目的融资方案研究;积极对接嘉兴华夏银行、杭州民生银行、嘉兴兴业银行等做好建投公司私募债项目前期工作;继续跟进鲲鹏投资等信托融资方案;结合与嘉通集团资产转移和港区土地资产注入,推进企业二期债券发行准备和保险资金筹措项目合作,基本确定中介机构,落实整体方案;关注建投公司短融或中期票据银行授信尽职调查,做好政策松动时授信项目报批准备;继续做好新农村公司农发行贷款贷后管理,协助做好贷后用款工作。
四、计划完成建港路(雅山路至中山路)的施工图修改设计工作;计划完成牛桥港商务区市政工程(陈山路〈牛桥港至市场东路〉工程、嘉兴电力局滨海供电分局东侧区间道路〈中山东路—外环东路〉工程、嘉兴电力局滨海供电分局北侧区间道路〈南湾路-陈山路〉工程、纬四路〈南湾路—九龙山大道〉工程四条道路)的项建书暨工程可行性研究报告及初步设计报审批复工作;计划完成传化、兴兴新能源道路配套工程施工招标工作;计划完成滨海大道(东方大道至龙王路)两侧绿化和平海路到龙王路绿道工程、东方大道(东西大道—滨海大道)两侧绿化和绿道工程、九龙山大道(雅山路—林埭界)两侧绿化和绿道工程的施工图设计及立项审批工作;计划完成港区南湾大厦施工、监理招标标工作;计划完成牡丹景苑初步设计的报批工作;计划完成天妃西苑八组团二期南标段工程施工、监理招标工作;计划完成益山路路面改造工程初步设计的报审批复工作;计划完成人防工程室内二次装修工程的施工招标和通信指挥系统的方案评审工作;计划完成壳牌输油管线涵桥工程立项、初设及招投标前期工作。
五、完成东方大道六号桥维修工程验收工作;完成纬一路延伸段(经三路-新汇化工)工程三渣、粗粒式沥青施工;完成乍王路人行道及绿道工程;中山花苑:东区鑫达公司部分商铺及公建部分装饰、安装工程完成30%;住宅部分外墙保温完成95%,外墙面砖完成80%,内墙粉刷完成95%,内外墙涂料完成 60%,楼地面施工完成40%,安装、消防、塑钢门窗工程继续施工;西区中天公司部分商铺装饰、安装工程施工完成60%;住宅部分装饰、安装工程继续施工,内墙粉刷完成,外墙保温完成,外墙面砖完成95%,内墙涂料完成80%,楼地面施工完成60%,消防、塑钢门窗工程继续施工;中山花苑配套工程:室外雨污水管道及化粪池施工开始施工,其他室外配套工程(天燃气工程、广电、电信等)准备进场施工,力争完成完成100台电梯的安装任务,其他配套天燃气工程、广电、电信等弱电工程均有序推进,小区智能化工程进场穿插施工;天妃东苑会所工程附属通过验收工作;完成会所移交工作;消防验收完成工作;绿化施工完成,准备验收;南湾花苑三期33#、34#楼工程结构封顶,装饰工程开始;港区环境监测大楼工程基本完成施工任务,力争完成初验,附属工程准备进场施工;嘉兴港区F1101工程(人防工程)力争主体工程结构封顶,砌体开始施工。做好天妃西苑八组团二期南标段工程、港区南湾大厦、传化、兴兴新能源道路配套工程的开工准备工作。
六、报批合盛硅业借用的6套住宅有关处理方案;配合港区招商需要,完成德康工业气体公司办公楼租赁合同续签,并满足赞南科技企业的入驻;染店苑东区 2号楼商业用房新的测绘报告完成;配合派出所协调调查染店苑门面房私自进入装修事件;配合工程部对中山花苑物业管理用房的分配工作,对剩余的物业用房进行合理分配;进行长丰苑、天妃东苑剩余商业用房拍卖销售工作;完成嘉兴港区中山中路5号、中山中路21弄1—18号房产过户的税费缴纳后的产权变更工作;做好中国石化经营公司龙王路加油、加气站和新07省道加油站项目前期推进工作;进一步细化及完善《港区成立区域出租车公司方案》;继续配合港区管委会做好 E4码头的投资协调工作,继续探讨出口加工区保税仓库的投资合作方案,做好其他对外投资项目的推进工作,完成外派董事、监事的工商变更。
七、做好“安全生产月”活动月的各项总结工作;开展在建工程项目质量安全检查;参与房建、市政项目工程的竣工验收工作、各种中间质量验收工作;参与各工程项目的工程例会;召开第三季度质量安全生产工作会议;做好安委会对集团公司的半年总结和考评,按《集团安全生产目标责任制》对各部门和子公司进行半年度总结和考评;、做好道安委会对集团公司的道路隐患点半年总结和考评。
一、财务职能的完善与扩展
由于xx公司是由20xx年8月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。
1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。
2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作。
3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础。
公司实行“资金计划管理”,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。
4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致。
5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。
6、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。
7、财务知识的培训,通过纳税xxxx及xxxx税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。
二、具体职能管理
(一)财务核算工作
财务核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成,这是财务下半年工作计划范文。
1、财务审核
财务审核分两个方面,一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。
如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。
2、成本核算
随着公司“xx”项目进行,工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对xxxxx建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。
3、销售核算
上半年公司累计推出x栋多层、共x户进行销售,在公司决策层的营销政策和营销部同仁的努力下销售势头良好,实现销售x户,销售额x万元。财务部在整个销售流程中积极做好认筹、大定、房款等收款工作、对销售单据按公司要求进行把关、对销售合同进行专人归档保管。按揭放款环节由财务部与销售部门进行积极沟通,并催促银行放款,保证资金及时到位。
5月份公司加强了财务部销售核算力量,确定专人进行销售收款、与销售部门衔接,同时加强了对销售台帐的统计工作,做好财务销售明细的编制。
财务部按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误。
4、会计电算化
20xx年10月份财务部采取用金蝶软件标准版进行账务处理,这样极大提高了工作效率和会计核算的准确性。但由于标准版的功能局限性,不能适应公司财务核算需要,财务部于6月份联系金蝶软件公司对财务软件进行专业升级。目前这一工作还在进行中。
5、合同管理
财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。
6、纳税申报
财务会计工作做到细致、快速、有效率是每个会计工作者的追求。完成会计工作,提高服务质量是使命。为更好地完成会计工作,增强服务意识,提高工作效率,特制定会计工作计划如下:
1.严格贯彻一费制制度,开学初公示收费标准,让每位家长明明白白缴费;
2.开好票据,与银行做好协调工作,将每笔款项进入相应专户;
3.按时完成在职教师及退休教师的每月工资报表,及时调整、变动相关工资,完成各类工资表格;
4.做好每季度退休教师的医药费发放工作,服务到位,让每位退休教师满意;
5.做好在职教师及子女医药费的发放工作;
6.与校领导商议,做好20xx年度学校收支预算,努力做到科学、合理、节约、务实;
7.与总务主任合作,做好一学期社会实践活动费、作业本费的退费工作,做到实事求是、丝毫不差;
8.配合区财政局,做好各种报表的填写工作;
9.和班主任老师密切配合,做好20xx年度少儿医疗保险的申报工作,为家长、为社会做实事;
10.每月月底完成学校财务的月报工作,及时汇报学校财务状况;
11.积极配合学校,完成学校各种应急任务。
作为公司财务部的一名成员,在20__年度中我始终保持着认真严谨的工作态度,辞旧迎新,在20__年即将到来的时候,我做出咯额如下计划:
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1.根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2.做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3.做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4.财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5.完成领导临时交办的其他工作。
总之在20__年里,继续加大现金管理力度,提高公司财务人员操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成20__年工作计划的各项任务,为__公司的稳健发展做出更大的贡献。
出纳是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务、保管库存现金、财务印章及相关票据等工作的总称。从广义上讲,只要是票据、货币资金和有价证券的收付、保管、核算,就都属于出纳。它既包括各单位会计部门专设出纳机构的各项票据、货币资金、有价证券收付业务处理,票据、货币资金、有价证券的整理和保管,货币资金和有价证券的核算等各项工作,也包括各单位业务部门的货币资金收付、保管等方面的工作。狭义的出纳则仅指各单位会计部门专设出纳岗位或人员的各项工作。
我作为一名出纳人员,下一年我将按照以下几方面开展的工作:
一、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作;
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系;
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,严格把关,不能有半点疏忽和大意。加强各种费用开支的核算,及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初报交会计做账,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票;
4、做好应对突发事件的应急工作;
5、坚持原则,秉公办事,做出表率;
6、完成领导临时交办的其他工作。
二、加强学习
结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求,加强相关业务方面的学习,提高自己的业务素质和综合能力。
三、做好资金预算工作,加强成本控制
预算的目的是设法增加收入,减少成本,压缩财务费用,管理费用,营业费用等各项支出。
1、预算一定要全员参与,绝不能少数人参与凭空捏造,想当然得出。既包括经营指标,也涵盖费用开支预算,接待预算等等;
2、要求部门领导把预算工作放在心上,指导兼职预算员做好部门预算,按时编报分析,必须做到预算编报和分析的及时性,部门预算要求每月xx日必须上报财务部,部门预算执行情况的分析必须于每月x日报送财务部;
3、制定费用额度控制指标:在额定范围内,只要能完成经营目标,钱怎么花都行;无计划开支必须专项审批。
四、个人建议措施
要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
一、顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。
财务科工作计划年初财务预算,是通过公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。
1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,
2、积极争取政策。积极利用行业政策,动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取经济利益。
3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
4、财务科工作计划搞好电费清收核算,合理调度资金完成年度预算。近年来电费回收程序逐步规范,高耗能企业市场回暖,电费回收成绩显著,给企业现金流量带来积极有利影响,同时也给财务流动资金管理提出了更高要求。__年,我们应适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求利益。
5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。__年,我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。
二、财务科工作计划加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务
管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时对于机关科室和各站所的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效控制各项费用的不合理开支。
1、业务招待费管理。20__年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。
2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。
3、电话费管理。严格预算控制,电话费预算按科室为单位包干到位,努力降低话费开支。
4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。
5、财务科工作计划车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算,车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。
三、明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培训,提高服务水平
财务科作为公司的一个对外窗口科室,我们将认真落实国网公司供电服务“十项”,提高服务水平,让“优质、方便、规范、真诚”的服务方针在财务科得到充分体现,做到内让公司全体干群称心,外让社会各相关人员及部门满意。财务科倡导“会计为生产经营一线服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务,每个岗位相互服务”的意识,切实抓好财务行风建设。
四、稳定财务队伍,继续加强会计从业人员业务培训,规范供电所财务管理,使全公司财务会计工作再上新台阶
20__年度我们财务工作将继续以稳定增强财务队伍为主,通过集中培训与岗位培训相结合的会计业务培训和规范供电所财务管理为主要内容,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。财务科工作计划我们具体从以下几方面入手:
1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,同时选拔引纳相对优秀、有会计基础的人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。
2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。
3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和站所基础财务分析工作。
4、加强会计实务培训。注重工作效率,以推行财务会计电算化核算为目标,全面提高财务人员素质。
在今后的财务工作中,我们财务科的奋斗目标是:在省市公司财务部门和公司领导的大力关心领导下,在各相关部门和科室的积极配合支持下,逐渐培养出一支以规范化流程、精细化核算、数据化考核为基础的科学管理型财务队伍;在今后的经营管理中,紧紧围绕公司“四型一流”发展规划,时刻坚持科学性预测、过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为全面完成新一年度的财务预算目标任务而努力奋斗。
生产不会计算,诸事都会白干。我们需要尽早为下一阶段的工作计划做打算。正式的计划工作通常带来较高的工作效率,但是不是所有的工作计划都能带来高效率的。工作计划的撰写需要从什么方面入手呢?请你阅读小编辑为你编辑整理的《计划经理个人年度计划汇总》,相信你能从本文中找到需要的内容。
认真总结十一月份工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。
一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展。
储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目标考核的重要指标之一。分理处八月份储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。九月份是一个营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。
首先,所谓“进得来”,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。
第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。
其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。
再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。
二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。以点带面,以卡引存,带动业务全面发展。
分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。目前我网点主要跟进的项目是的商友卡商户拓展工作,具体工作从八月份开始进行商户摸底宣传,九月份是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在九月由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
三、网点日常经营指标常抓不懈。
在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
四、提升服务水平,规范服务,争创一流的服务网点。
首先、规范服务,根据总行文明服务的要求,做好三声服务,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善vip,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。
其次、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围,提高员工的凝聚力和战斗力。
再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境。
随着时代滴发展,客服已经成为企业一个不可缺少的平台了,这是一种趋势,也是时代发展,经济发展的必然产物。我司客服中心作为新成立的部门,在各位同仁领导的帮助指正下,不断成长,****年创下了不俗的成绩,同时也发现了一些问题的存在。为了更好的开展****年的客服工作,更好的平稳年后的销售断层,依据有关部门,先对****年制定工作计划如下:
一、规划工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
1,巩固并维护现有客户关系,发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标I可以通过以下途径:
1,定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
2,通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
完成目标II可以通过以下途径:
1,在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。
2,在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:
1.丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。
2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
而长期目标则涉及到对客服职能的定位:
客服部门是春秋的服务窗口,是直接接触客户的部门,但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务,服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性,因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求,即:既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。
但是这中间又产生了一个矛盾,无法量化的服务如何来进行监督检查,考核落实,评估改进?这里就需要运用到ISO质量认证体系。“以客户为关注焦点”是2000版ISO9000标准的精髓所在,这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此,将ISO标准运用到客服工作中来是有必要的,而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束,来细分服务的标准和内容,才能以此来提高服务水平,并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查,考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。
关于ISO9001:2000标准在客服部门的贯彻,我曾经在中国证券报上看到过一篇文章:《运用ISO标准提升CRM应用水平》。这里引入了一个新的概念:什么是CRM?
CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客户关系管理。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合ISO9001:2000的“以客户为中心”,两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似,这不正是客户服务部今后长远的发展方向和最终目的吗?
当然,在ISO标准的运用和CRM理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门,在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍,但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现,既而逐一被解决。
二、具体操作手法
1.适当的激励措施
客户服务部工作的开展离不开众多800咨询人员的鼎力支持,而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上,我们可以参考目前春航机票销售中采取的B2C奖励方法,即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户,而该客户今后每次订票成功,该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心,可以理解为:某咨询员提供一客户信息,经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游,则该咨询员获得一定奖励,而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品,则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。
2.“走出去,请进来”
客户对客服部的重要意义不言而喻,但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个,在适当的时候也应当“走出去,请进来”。所谓走出去,有两层含义:第一,在淡季时积极进行网格化促销,提高春秋800呼叫中心的知晓度;第二,在遇到有意向的客户时应当积极上门服务,毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力,也更容易显示我方的诚意,从而达到我们的最终目的:将客户“请进来”。
3.依托呼叫中心大环境,灵活运用客户
首先客服部是在呼叫中心体制改革,前后台彻底分离的大背景下应运而生的,因此,客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次62520000与800电话的绑定无疑正是一个良好的契机。
前面提到的客户是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的,作为客服部门而言,应当对这个客户的情况了如指掌,熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象,与之保持长期的联络及沟通,担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价,而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传达到客户手中。
三、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
希望在新的一年,在领导的带领下,我们客服部发展会更好。在工作做希望领导指正,同时我们也会继续加强自身的学习。不断的提高。为公司的发展,做出贡献。
协助经理完成部门事务的管理工作是助理的职责所在,至少我在往年能够勤勤恳恳地完成经理助理的各项工作,通过这份用心的态度让我较好地完成过去一年的工作的,面对后续的挑战还是要积极做好准备才能有所收获,因此我用以往的经验指导自己从而制定了这份经理助理工作计划。
首先得要根据公司制度来严格落实领导的决策,事实上领导已经在近期对我们新一年的工作提出了要求,因此我得围绕着这个目标展开部署并争取将其完成,其中资料的准备以及信息的反馈是需要做好的,为了协助经理实现部门整体工作目标应该做好上情下达的工作,即传达领导的指示并将底下员工在工作中的表现进行反馈,而且还要根据工作的性质展开市场调研并收集重要的数据,了解市场的需求并通过部门工作的完成来占据一定的份额,这样的话才能通过部门工作的落实来促进整体的发展,而且在完成这项工作的过程中还要尽力提升自身的效率。
认真管理好部门的员工以便于工作能够得到更好地完成,这项工作分为团队建设以及会议讨论两类,前者是通过一系列团队活动的策划来增进凝聚力,而且即便是开展一些小游戏都能够很好地缓解员工的压力,为了不影响到员工的休息时间导致我们都是利用中午来进行,因此可以继续做好这项工作从而起到缓解压力的效果。后者则是通过讨论找出当前工作中存在着哪些需要解决的问题,至少集结众人的智慧能够提出不少对团队发展有益的建议,因此工作日期间每周至少需要开一次例会才能更好地解决工作中的问题。
严格执行领导的指示从而确保团队目标能够顺利完成,作为经理助理让我明白团队目标的实现是很重要的,因此接下来的工作中应该认真遵从领导的指示才行,一方面我可以协助领导完成各项工作来提升自身的管理水平,另一方面则是做好对部门员工的管理从而积累相应的工作经验,总之我得做好这项工作从而体现出自身的价值,另外我还需要协助领导完成考核制度的建立,主要是通过这种方式提升员工的积极性从而促进部门的发展。
我在制定计划的过程中愈加感受到自身职责的重要性,所以我得在今后的工作中积极表现自己从而协助领导做好团队管理,我也要把握工作中的机遇并争取在将来获得综合素质的提升。
根据公司精神,对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求。公司给售楼部门下达了销售目标,为认真落实公司关于年度的营销工作会议精神,售楼部门在新的一年里决定从以下几方面开展工作,争取超额完成全年销售收入__亿元,实现利润__亿元。
一、销售目标
初步根据公司中层会议上老总下达的销售目标台,我个人拟定的目标是台。(是根据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销售,会扩大市场份额的提升,那么就大胆的设定目标为台,精品目标万,保险目标也提升为万。当然这一具体目标的制定也希望结合厂家年会商务政策领导能结合实际,综合各方面条件和意见制定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。因为明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向,而且给销售人员增加压力产生动力。
二、销售策略
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导才能产生正确的销售手段,完成既定目标,销售策略不是一成不变的,在执行一段时间后,检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整。
1、结合销售目标,销售目标,精品目标,保险目标,规划营销思路,筹划多种营销方案,与销售人员及时沟通,根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩
2、销售部电话客户资源不被重视,准备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话营销,此人不参与店内销售,负责把来电话的顾客邀约到店,然后提成初步建构是与店内接待销售顾客5:5分成。此人兼职,绩效考核和三表一卡意向顾客级别追踪和录入。
3、销售部职责明确化,组织机构图的建立如下:销售助理-----销售顾问(其中有保险做的好的,可以肩带保险专员,主推保险,对贷款做的好的,可以肩带贷款专员)---------销售车管-------销售落户员,二手车专员,----------销售内勤-----销售经理助理(信息员)-------------销售组长(展厅主管)-----销售经理(主管)
三、销售部建设和管理
1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队
一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确的业务管理办法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
总结内容应包括:客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等,这些都需要在初访时,通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。
2、召开例会
工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持,并首先必须进行自我总结,接下来,各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述,对自身工作情况进行自评,如:
(1)获得的客户信息的是多是寡,有无合作意向达成;
(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;
(3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什末问题,有哪些需要纠正、改进或增强的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜访中遇到的问题和挑战,畅所欲言,总结经验,吸取教训,并形成书面工作总结,公司存档,交由公司有关领导审阅、批示。
3、客户经理职责
在例会中,客户经理在销售人员阐述过程中进行适当提问,并给予建议、指导、评价、鼓励、批评等。会议紧紧围绕工作目标、工作内容展开。
制定第二天工作计划,规定应在本工作日拜访潜在客户数量基础上第二天应进行的工作量,应达到的拜访效果。
三:对潜在客户电话、email跟进和再次上门拜访
1、在潜在客户内部“安插”的“内线”
对潜在客户短时间内(如一周)未能有任何买卖关系的进展,不能视为该客户对本公司不会有任何采购意向,仍需持续跟进,掌握客户采购动态,应继续保持与客户的联系,此类电话拜访为宜,避免公司资源、个人时间和精力的过多耗费。对于这样的客户,应在其公司内部有一个“内线”,这个内线,就是指与本公司业务人员建立良好私人关系的客户内部员工,其职位可大可小,只要她(他)对其公司内部采购情况、动态有所掌握即可。
2、掌握20/80原则
20%的大客户为公司产生80%的销量,甚至创造80%的利润,而80%的中小客户只能为公司创造20%的销量或者利润。必须把握这一点的原因是,公司资源和销售人员的精力、时间是有限的,不能在一些短期内无法取得销售成果的中小客户身上花费太多时间精力和公司资源(电话费用、目录单、或其他公司资金、物料、费用等)。
四:与有采购意向性客户的谈判准备
应主动与客户预约见面商谈的时间,并尽可能的对即将开始的谈判的内容、事项进行电话约定。
准备工作中,就谈判中需要了解的客户信息进行梳理,对客户需求进行进一步挖掘,如:
(1)客户可能会提到的问题,客户关心的问题,那些问题可以妥协、那些不能让步;
(2)对自身产品和服务的优势、劣势不足的清晰认识,如何扬长避短等;
(3)与上级领导协商并取得指导意见;
(4)需要公司和上级领导的那些支持和公司的那些资源准备;
(5)谈判人员的适宜人数、分工等,以及其他部门同事的配合;
(6)就目前公司产品和服务尚不能满足客户的地方,与本公司采购部门积极协商,并与上游生产厂家联络,尽可能的满足客户所有的办公需求,以增强客户信赖,建立并保持与客户的长期合作关系,等等。
五、售后工作
合作谈成、客户付款(或预付款)进行产品采购后,即进行客户关系维护,余款的回收,对客户使用情况进行跟踪,维持良好的合作关系。
以上五个方面是对潜在客户进行开发、促使其成为公司现实客户并通过服务工作满足客户需要成就与客户的较长期合作关系的基本过程。
除采取对办公商务楼进行挨门逐户、地毯扫荡式的上门拜访方式外,也要充分利用报刊、杂志、网络、企业黄页等公开信息资料上进行潜在客户的检索工作,并采取电话、因特网、上门拜访等交错进行的方式,发掘客户需求,促成客户对我公司产品的采购、接受我公司的办公服务。
另外在对办公商务楼进行拜访工作时,如遇到较大障碍,应积极开拓思路寻找排除障碍的方式、方法。如,可以对办公楼的物管部门等大楼管理部门进行“公关”,即使不能促成生意达成,也可从他们那里获得关于该大楼里企业办公的基本情况信息,利于我销售人员下一步工作的开展。
第二部分:销售人员管理
一、对于新入职销售人员的培训和学习管理,力争使所带队伍成为学习型团队
组织销售人员对产品知识、本公司制度、文化、工作流程、服务理念等的集中学习,并就某一个工作中常会遇到的问题适当分派学习任务,促使其不仅在公司组织的正式培训期间的进行知识、技能学习,也要在工作之余就工作中遇到的问题和自身技能、知识上的不足大量搜集信息资料、向有经验的老员工和上级领导虚心学习,促其在最短时间内成为本职工作方面的专家。
并经常性的组织销售人员就产品、行业和客户知识学习、所获得的技能经验等进行交流,并由公司安排部门领导或有经验的老员工与销售人员进行经验探讨,每周一到两次。这样,边实践边学习,并将学到的知识、技能、方法快速应用于工作实践当中去,从部门领导或有经验的老员工那里获得的经验传授,也可使销售人员在工作中少走弯路,提高工作效率和质量。
第一部分中提到的总结例会制度的实行,既是对销售人员自身工作情况的总结,并通过交流发现自身不足,也是客户经理或公司领导发掘员工技能和经验优势、培训销售人员的绝好机会。
二、团队销售管理
客户经理不仅在客户开发、客户关系管理等方面走在销售人员前头,以做表率,更要利用一切与销售人员交流的机会对其进行言传身教,推动销售团队在经验、技能、知识水平、素质素养、服务意识的整体前进;而客户经理在此过程中也可以发现自身不足,增强自我学习能力,以更好的管理团队。
1、建立坦诚、开放的对话平台
采取以上管理策略,最重要的就是建立坦诚、开放的对话平台。
让所有销售人员都能围绕工作内容、团队目标畅所欲言;客户经理需要在此过程中掌控对话方向,不使对话陷入无意义的摆龙门阵式的空谈、闲扯和争执,与实际进行的工作内容无关的言论,应给予劝阻、批评;对话应对成果有所预期,不能为对话而对话,为讨论而讨论,必须有某项对工作有帮助的成果讨论出来。客户经理应在对话过程中发现、提出有价值的问题,让发言者做出解释、提请全体讨论或给出指导建议,口头批评或鼓励等。
2、对销售人员的工作管理
客户经理应身先士卒,与销售人员一起进行最基础的销售工作,同时对销售人员的工作情况进行监督、持续跟进,并对其工作成果进行考核。与销售人员一起分析、确定销售机会,给出意见、建议等。
3、对销售人员的工作支持
在销售人员与潜在客户达成合作意向时,应给予全力支持,并根据实际情况,负责与公司有关领导协商给予其它方面(诸如资源倾斜等)的支持,协调其它工作人员与其配合,促使其达成订单,帮助其完成销售目标。
4、对销售人员个人工作行为、职业道德的掌控
对于个别销售人员的有损于公司形象、公司利益、损害客户利益给公司抹黑的不当工作行为,应给予密切注意,批评教育,防微杜渐,如不能令其悔改,则提请公司领导,给予处分、直至开除。
5、按所服务客户所属行业的不同对销售人员进行工作分配,以更好的发挥其经验、技能优势
这需要在销售人员自入职后的一段工作时间里,根据其在对各类行业客户销售公关中的业绩表现和体现出的技能、经验优势,进行分配。如销售人员a对电信类客户较熟悉,也取得过较好业绩表现,有跟电信行业工作人员打交道的经验,就由他负责与电信客户的销售对接。
尊敬的各位领导、同事以及嘉宾:
你们好!
回首****年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折的惆怅,时光飞快,不知不觉中,充满希望的****年已经来临。现将仓储部工作总结如下:
一、****年工作总结
****年,为了更好地适应公司的销售需要,仓储部不断改进工作方法,其中重点是对货物库位进行了调整。根据平时工作中的实践经验,以合理、严谨的工作态度,结合公司实际情况,按照货物类别、库存量以及周转率的不同,对仓库存货进行了合理有序的库位调整,力求做到易拿、易放、易看、易点的堆积方式。
随着公司的不断发展,仓库来货数量也进一步增多,工作量也随之增大。在此基础上,积极采取有效措施和合理的方法,让进入仓库的货物有序存放,力求做到使库存物资合理安排,货物不多占用库位,并做好库存盘点和仓库库存商品预警工作。
二、****年工作计划
1.主要是货物接收与发送。进一步完善货物接收及发送程序,做好货物接收和发送的数据登记,力求做到及时接收,准时发送,确保货物准确无误发送。
2.泄销品以及报损商品的清理工作。随着公司的不断发展,部分商品已不在流动,成为泄销品堆积在仓库,还有一些由合理原因产生的需报损商品。下一步仓库将集中进行泄销品以及报损商品的清理工作,做到严格报损,确保公司资产的完整、不流失,泄销品将发往专卖店进行销售,确保泄销商品有流动机会。
3.做好仓储部与专卖店的衔接工作,尽量确保专卖店不出现缺货现象。
4.根据仓储的管理要求,做好仓储的管理工作。下一年将继续做好仓储的日常管理工作,并在库位调整、库存物资、单据数据工作等方面进行进一步的强化,力求使仓库的日常管理更加规范、标准,为做好企业的后勤保障工作贡献力量。
在此,我代表仓储部祝各位领导、同事以及嘉宾心想事成、万事如意、身体健康。
一、目标
通过健康教育与健康促进活动,提高全镇人民群众的卫生知识水平、健康意识以及疾病相关知识知晓率,促进社会对健康的广泛支持,推动基本公共卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以达到提高全镇人民群众的健康水平和生活质量。
二、内容
(一)充分发挥卫生院健康教育领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员乡村两级医疗卫生服务有关人员参与。
(二)每年制定并下达健康教育工作计划。制订相应计划组织具体实施,要进一步加强网络建设,定期组织健康教育员培训,齐抓共管,创建一个有益于健康的环境。为健康教育投入必要的人力、财力、物力。
(三)加强医院健康教育阵地建设。门诊应设有固定的健康教育阵地(如宣传栏、黑板报等),每月更换一次(每年出刊12期以上)。积极征订健康书刊,对上级下发的及本院自制的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式,积极传播健康信息。
(四)开展健康教育知识培训。
1、对全院医务人员开展健康教育知识培训每年一次,以提高医务人员的卫生知识水平、健康意识,使医务人员的健康知识知晓率达80%以上,健康行为形成率达70%以上。
2、加强对村卫生室人员的健康教育知识技术培训,提高村级医疗卫生服务人员健康教育水平,全年不少于6次。
(五)大力开展院内健康教育活动。
1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。
2、住院健康教育:做好入院教育与出院教育的同时,重点做好住院期教育:①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可采取疾病小知识口头和书面测试,分发资料、给病人上课等多种形式的健康教育;住院病人相关知识知晓率达≥80%。②健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。③利用宣传阵地进行宣传教育。
(六)积极开展院外健康教育活动。针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各村进行经常性指导。配合各种宣传日,深入各村开展咨询和宣传。利用预防接种、疾病普查等机会开展健康教育活动。
(七)加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院,医院有禁烟制度,医疗场所有禁烟标志,无人吸烟。
(八)做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员,对各村卫生室的健康教育工作进行指导、检查,完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过健康知识知晓率、健康行为形成率及住院病人相关知识知晓率的测试,对健康教育工作进行评价与总结。
为配合“绿色幼儿园”的创建,把环保教育深入日常生活中,同时针对托班幼儿年龄特点,我制订了本学期的环保教育计划。
主题:幼儿环保意识的培养
目标:
1.激发幼儿热爱自然,有初步好奇心和环境责任感,并有初步的环境保护的意识。
2.明确要动手动脑去探究身边的环保。
3.能在教师带领下,通过变废为宝的活动增强环抱意识,体验环保活动的乐趣。
具体内容:
主题:幼儿环保意识的培养
每月主题具体内容
三月“环保”意识的形成
1.安排环保课,让幼儿接受“环抱”概念。
2.利用家长园地,向家长宣传本班环保计划和进行内容。
3.请家长配合,在日常生活中帮助幼儿巩固“环保“概念。
四月收集废旧物品
1.开展“废旧物的收集”活动,教师准备:环保箱。
2.教师帮助幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。
3.继续进行环保教育课的学习。
五月废物变宝活动(一)
1.纸板画——鼓励幼儿在收集来的硬纸板上进行作画,教师帮助幼儿完善纸板的形状、边框等。
2.牛奶盒的妙用——将收集的牛奶盒进行装饰,做成:房子、提琴等。
3.塑料袋娃娃——教师提供娃娃的五官,幼儿负责装饰,将塑料袋变成有趣的娃娃脸。
六月废物变宝活动(二)
1.空铁桶变宝——将空的牛奶桶、肉松桶通过装饰做成装饰物、高跷、打击乐器等。
2.快餐盒的功用——将快餐盒制作成动物脸,举行一个动物化装会。
3.酸奶瓶哑铃——将空的酸奶瓶灌上红豆,教师帮助封口,做成哑铃。
一是认真落实市区政府关于“绿满西安、花映古城,三年植绿大行动”第二轮大植绿活动的部署,抓住明年春季的有力时机,挖掘一批有立体绿化潜力的建筑,实施桥体、墙面、屋顶垂直绿化。积极创建园林化单位(居住区),开展社会认建认养活动,形成全社会爱绿、护绿、增绿的良好风气。组织专业队伍,栽植胸径20—30共分的大树200株,在友谊东路增加绿量10000平方米,设置1000余米的护栏。
二是努力提高背街小巷保洁质量。目前,全区主干道已普遍实施两班制轮替清扫保洁,背街小巷仍是一班制,保洁员劳动强度较大。加之背街小巷外来人口多,居住密度大,硬件设施跟不上,造成垃圾乱堆积、乱抛洒等问题难以治理,成为市容保洁“顽疾”。XX年,我局将采取5个办法,重点整治背街小巷市容卫生环境:
1、加强保洁工具配备。对在问题较多背街小巷作业的保洁员,配备装载容量更大、机动性更强的三轮车作为垃圾清运工具,减轻保洁员的劳动强度,促进垃圾转运速度加快。
2、适当增加保洁员人数,减少人均作业面积,改全天一班制作业为2块责任区3人轮换作业,实现对背街小巷的精扫细保。
3、针对背街小巷独特的地域环境,开展技术比武活动,提高保洁员的工作效率。
4、加强沟通协调,与执法部门联合起来,全力清理占道经营、马路摊点,从源头上减少卫生问题出现。
5、利用背街小巷所处城中村拆迁改造的机会,就近新建垃圾压缩站。缩短垃圾转运距离,减轻垃圾转运强度,缓解垃圾转运压力。
三是做好保洁员队伍的稳定工作。随着我区城中村、棚户区拆迁改造的完成,保洁员租房压力和生活成本逐渐加大,人员流失严重。部分较为年富力强的保洁员转从其它行业。剩下的保洁员,或流向生活成本较低的郊区从事保洁工作,或流向辖区驻地单位从事强度较小的楼内作业保洁。留下多为年老体弱的保洁员,也因为在郊区租房,睡眠得不到保障而影响了保洁质量。这些问题已经对我区市容工作造成严重影响,形势严峻且有进一步恶化趋势。XX年,我局将加强与区劳动部门沟通协调,争取将剩余的1200名保洁员转为公益性岗位,变一种途径来提高他们的工资待遇,并在区政府已经批准同意进行保洁员公寓建设资金补贴的情况下,鼓励街办见缝插针式的建设保洁员公寓,以此作为稳定保洁员队伍的有效手段,吸进更多较为年富力强的人员参加到保洁队伍中来。
一、抓好业务开拓
1、解决用车瓶颈。目前公司仅有租赁旅游大巴15台,小汽车16台,合作旅游大巴45台。经营规模偏小,不能参与政府或企业的租赁竞标,影响运营。为解决经营规模问题,计划在下半年从两个方面入手:
⑴调查长途兄弟单位闲置车辆,申请集团划拨到租赁公司统一管理,参照折旧费用,内部考核补偿给兄弟单位。利用这些车辆壮大租赁市场。
⑵与汽车厂家洽谈,与租代购方式购车(融资租赁——先租入车辆经营,待租赁期满优先购买)。
2、寻找盟友,搭建合作平台。为完成经营目标,优先发展业务,在直接业务拓展能力有限情况下,抓好旅游旺季,与酒店、宾馆、培训机构、旅行社等结成盟友,通过外围延伸业务扩张。
⑴下半年度与5-10家酒店、宾馆,3-5家旅行社签订合作协议。
⑵与1-3家银行金额机构开展战略合作,采用银行卡租车,简优租赁手续,降低信用风险。
⑶对定制租赁汽车的政府机关或企业单位,采取以新换旧方式,确保租赁收入的稳定。
⑷以新换旧下来的车辆,通过电话、网络、市场宣传开展,应用于假日个人租赁,或一般商务租赁。
3、建立客户数据库,并与信息技术部门合作,在网络平台上开发电子商务订单系统。记录客户的姓名、汽车等级偏好、信用卡号码、地址、公司信息和历史租赁记录,确保为客户提供一个统一的、稳固的服务体系,通过网络平台,服务业务开发。
4、调查个人汽车租赁市场,拟订会员制租赁管理办法,培育商旅、假日的个人汽车租赁市场发展。
二、做好市场工作,夯实业务根基。
虽然宝公司董事长何伟军曾宣称,汽车租赁是一个看不到天花板的行业,但目前,包括中外合资的汽车租赁企业在中国都遇到了发展瓶颈,主要是发展规模小、缺乏配套法律法规约束而存在的信用风险、政府支持少,税负率高,企业负担重。在此困难面前,还是有一些民营汽车租赁公司却蓬勃发展起来,这是因为他们做好市场,夯实业务根基。
1、市场调查与连锁经营的网络布点。服务业务不是等出来的,是做出来,因此,下半年度是做好市场调查,找准切入点,在适合地点抢滩布阵,寻找业务发展机会。
2、加强媒介宣传:利用集团长途公交、城市旅游大巴、的士便利,发布车身、彩页、电子广告;利用电台、户外广告,加强宣传;与酒店、宾馆开展战略合作,发布汽车租赁信息;让顾客知道XX租赁,能找得到XX租赁。
3、加快网络平台建设。现代企业都有自己网络主页,介绍自己公司发展现状、经营优势、业务项目、电子商务订单、联系与投诉方式,我们应尽快利用络网*限延伸经营。
三、做好财务服务与监控
1、做好市场定价工作:租赁市场是一个价格透明市场,准确测算成本,制定合理定价区域,有利于业务开展。
2、成本控制:在市场价格透明情况下,控制成本,则获得更多价格优势。压缩经营成本、节减管理开支,合理筹划资金使用成本与税收缴纳时间,赢得利润空间。
3、预算分析:加强预算管理,开展预算分析,及时发现问题,并落实纠偏措施,确保经营轨迹不偏离最终目标。
四、加强安全生产。加强驾驶人员的安全行车管理,减少交通事故发生或不发生交通事故,就是对生产经营的节约,对公司利润的贡献。
五、完善人力资源管理。
1、企业竞争,归根结底是人才竞争,是人才提供的服务竞争。建立XX服务品牌,从每一个员工素质抓起,通过服务培训,展现工作面貌。
2、改革绩效与人事考核办法:将客户拜访、业务保有、业务发展、服务质量等引入量化考核,与工效挂钩,激励员工走上市场;建立季度考核,实行优胜劣汰制,将年度考核与工资增长、岗位培训、职务晋升等紧密结合在一起,提高员工工作的主观能动性。
八、常态性工作。
(一)组织代理人资格考试工作
按照保监局提出的代理人百分百持证上岗的要求,为了提高我市代理人持证率,我们组织了两次代理人资格考试。由于今年全部实行机考,大部分人员缺乏电脑知识,加之前期复习备考不充分,导致不是很理想,总计过关人数xx人。鉴于此,我们决定在下半年每个月组织最少二次代理人资格考试,并要求各单位必须对参考人员进行前期的考试辅导培训。对考试辅导不扎实的单位推后报名考试,确保年底持证率上一个新台阶。
(二)完成了个险销售部的amis系统升级维护及保监局营销员监管系统的上线、销售人员基本信息的录入工作和系统运行等日常工作。
(三)在每个阶段结束,及时进行业务数据的核实,确保了业务奖励对象工作的准确性。
(四)完成了日常新人工号的录入和分红权限的授予,及时为一线服务。
(五)根据省公司个险部不同阶段对销售人员业务的预警,在第一时间将连续xx个月、xx个月未出单人员情况分类下发各单位,要求利用晨会时间进行追踪,张榜公布,个险部进行追踪。同时,制作温馨提示卡,不断提醒联系60天和连续90天未出单人力快速出单,有效提升了销售人员举绩率。
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xx年是我们广告部业务开展的开局之年,做好xx年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的好处,做好xx年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊好处。因此,我要调整好工作思路、增强职责意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
透过xx年各项工作开展状况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划XX年做到如下几点:
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的状况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长状况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大*公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的资料,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在xx年年末的时候,我报考了*大学的专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强职责感、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。
以上,是我对xx年的一些设想,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务潜力。
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在写自己的岗位年终工作计划要注意哪些方面呢?让我们一起来学习写计划吧,只有将自己的岗位年度工作计划安排得当,在总结一年工作的成绩和不足基础上,年度计划更有方向。请你阅读栏目小编辑为你编辑整理的《总监工作个人年度计划》,但愿对你的学习工作带来帮助!
一、财务工作计划要顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。
年初财务预算,是通过公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。
1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的`经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋。
2、积极争取政策。积极利用行业政策,动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取最大经济利益。
3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
4、搞好电费清收核算,合理调度资金完成年度预算。近年来电费回收程序逐步规范,高耗能企业市场回暖,电费回收成绩显着,给企业现金流量带来积极有利影响,同时也给财务流动资金管理提出了更高要求。xx年,我们应适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求最大利益。
5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。xx年,我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。
二、财务工作计划要加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。
管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时财务工作计划中对于机关科室和各站所的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效控制各项费用的不合理开支。
1、业务招待费管理。xx年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。
2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。
3、电话费管理。严格预算控制,电话费预算按科室为单位包干到位,努力降低话费开支。
4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。
5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算,车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。
三、财务工作计划要明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培训,提高服务水平。
财务科作为公司的一个对外窗口科室,我们将认真落实国网公司供电服务“十项承诺”,提高服务水平,让“优质、方便、规范、真诚”的服务方针在财务科得到充分体现,做到内让公司全体干群称心,外让社会各相关人员及部门满意。财务科倡导“会计为生产经营一线服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务,每个岗位相互服务”的意识,切实抓好财务行风建设。
四、财务工作计划要稳定财务队伍,继续加强会计从业人员业务培训,规范供电所财务管理,使全公司财务会计工作再上新台阶。
xx年度我们财务工作将继续以稳定增强财务队伍为主,通过集中培训与岗位培训相结合的会计业务培训和规范供电所财务管理为主要内容,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。我们具体从以下几方面入手:
1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,同时选拔引纳相对优秀、有会计基础的人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。
2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。
3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和站所基础财务分析工作。
4、加强会计实务培训。注重工作效率,以推行财务会计电算化核算为目标,全面提高财务人员素质。
总之,我们将以现在拟定的财务工作计划范文为宗旨,在今后的财务工作中,我们财务科的奋斗目标是:在省市公司财务部门和公司领导的大力关心领导下,在各相关部门和科室的积极配合支持下,逐渐培养出一支以规范化流程、精细化核算、数据化考核为基础的科学管理型财务队伍;在今后的经营管理中,紧紧围绕公司“四型一流”发展规划,时刻坚持科学性预测、过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为全面完成新一年度的财务预算目标任务而努力奋斗。
20xx年工作目标:立足基础工作,深化工作细节;提高人员素质,追求工作质量
第一部分财务工作
一、财务基础工作
(一)、制定财务制度及相关流程执行标准。
1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。
2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。
3、寻求创新和突破,细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。
4、完善内部控制,不断查找财务工作中存在的漏洞,对发现的问题及时上报总经理,并对应完善相关制度。
(二)、拟定财务人员配置及岗位职责
1、根据公司发展需要,拟定财务部岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准、考核制度。
2、按照规范、精细、科学的标准,提升会计人员综合素质和强调工作的主动性,以提升财务部整体工作水平。
3、以培训带动基础工作的落实
20xx年,有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训,预计在7、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训,主要选取会计基础工作方面的内容加以学习,使会计人员认识到会计基础工作的重要性,能够更好地开展会计工作。
(三)、会计核算管理
1、进一步规范会计科目
按照公司业务的具体需求,依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类,规范会计科目的使用方法,从而使会计科目更具有科学性、一致性。
2、理顺现金收支、货款结算流程
为保证现金收支的安全性、合理性,避免在支付现金环节出现漏洞,规定经
办人员必须填写现金、费用支付单据,写明支付原由,并必须经总经理签字,方可支付,使现金按标准管理,做到有据可查,避免收付风险。
货款结算方面,对商场结算单据进行细致审核,对其取的各项费用做到严格审核,不错交一笔费用。
3、加强财务指标分析力度
① 按时完成月度、季度、年度的财务分析报表,上报数字做到零差错。 ② 20xx年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。 ③ 对品牌促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析,重点关注影响各项指标的相关因素,提出促销推广中存在的问题。
④ 通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。
4、落实会计档案管理制度
至20xx年我公司成立已3年,所涉及的会计档案累积增多,必须制定执行会计档案管理制度,将会计档案分别归类,按序存放,严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度,并注意防火、防潮、防盗等;
二、财务管理工作
(一)、强化财务监管职能
1、加强对存货的监管
存货是企业正常经营的基本保证,尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额,存在品种繁多,销售状况参差不齐的状况,为保证库存商品的准确性,财务部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查,对有问题商品,及时发现,及时督促相关部门予以整改,并对产生问题的部门进行考核,通过考核与监督,降低问题商品的数量,努力提高存货周转率,减少存货损失。
2、挖潜创新、开源节流,加强对销售、费用的监管
① 在挖潜增效方面,积极地将好的建议、意见上报总经理;
② 对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计,并上报总经理,力争费用支出的合理性;
③ 监督终端店销售情况,查找销售中存在的漏洞,避免收入损失风险。
3、加强对人员调动和工作交接的监督
针对各岗位工作的特殊性,相关人员如果变动,必须履行严格的工作交接手续,列清移交事项,交清货品、钱、物,并由主管领导监交,避免货品、钱、物损失风险。
(二)加强安全管理,杜绝安全隐患
安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈,作为资金的管理部门,进一步建立健全安全管理体系,使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中;
1、增强全员的安全防范意识;宣贯公司各项安全管理制度,积极参加公司举办的各类安全知识讲座,熟练掌握安全器具,进行安全隐患排查,杜绝隐患发生;
2、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全;
3、每日对电源、门锁、系统开关等进行检查,消除各类安全隐患;
第二部分:其他工作
一、完成领导布置的其他工作。
二、配合其他部门完成指定工作。
三、从公司发展的角度考虑问题,勇于创新。
作为__集团子公司的__公司,财务部是柯莱公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20__年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新地起点、新地机遇、新地挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20__年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司地财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门地每一项具体地业务,都建立起一套相应地成本归集。并将财务管理地触角延伸到公司地各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动地潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂地事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
20xx年工作计划中我共拟定了三方面的内容:
第一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育
但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
第二、加强规范现金治理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
第三、个人见意措施要求财务治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度
细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
20xx年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。
xx年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。xx年里,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学习及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
工作计划中我共拟定了三方面的内容:
第一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
第二、加强规范现金治理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
第三、个人见意措施
要求财务治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。
进过一年多的努力,酒店的生意越来越好,面对即将到来的新的一年里,我将对酒店财务的工作计划如下:
一、抓好员工培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高
1、认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习。
2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务人员工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距。
3、开展技能比武,今年我们将开展珠算比赛、收银结帐速度比赛、点钞比赛、普通话比赛等一系列技能比武。
二、做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转
1、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。重点抓外结、抓清欠,加速资金回笼,确保外结资金回笼率为xx%以上。
2、严格遵守会计制度,严格按会计进行核算,严格做好收银稽核工作,按月及时编制好各类报表,搞好月度分析。
4、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。
5、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的支持。
三、加强财务管理,力争在成本费用管理上有新的突破
1、在酒店财务工作计划中更严明一条:严肃财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强成本费用控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制。
2、在尽量满足经营需求的情况下,降低整个酒店的存货量。目前,酒店存货达xx万元之高,其中有近xx万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水,针对这一现状,我们从x个方面着手。
第一,我们认真进行物品清理、分类,在一年内与工程部、采购部一起,采取充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压。
第二,我们根据酒店的经营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循。
第三,我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报,严格控制,确保酒店存货最低限额存量。
第四,我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明,认真分析,提出合理建议。总之为减少资金占用,为减少利息支出,为保障前台经营的需要做新我们的仓管工作。
3、我们及时掌握整个酒店的成本费用情况,对各部门原料及物料等耗用情况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析情况及时反馈到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会提供真实的成本分析和价格信息,从而及时调整进货价格,减少成本费用支出,为酒店整个物耗成本下降xx%及时提供准确、真实的财务依据和分析资料。
时光荏苒,xxx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
会计工作二十余年,也写了近二十份的工作总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为**集团子公司的**公司,财务部是柯莱公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比xxx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xxx年的工作做如下简要回顾和总结。
一、费用成本方面的管理
1、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对会计人员加强会计基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的会计等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司会计基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的会计等级分数也是评定组有史以来,评给分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的会计制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
xx年财务科在公司领导的正确指导下,一丝不苟地开展工作,以高度的责任感做好公司的财务统计工作,下面是我们一年来的工作情况总结:
一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识。
今年市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。
在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的`准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。
在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后xx日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。
二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
几年来,市局(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。
通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。
同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。
积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。
三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。
随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,市局(公司)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。
工作中,最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。
制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。
这就强化了财务的监督管理职能,规范了各站所经营行为,有力保证了各项工作的顺利进行。
四、积极参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点
随着企业的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面,从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务科都参与其中,起到了其应有的作用。
为加强对基层站所各项财产物资的管理,迎接各级的指导于检查,通过现场清查,由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年6月份,财务科全体成员利用晚上的时间,加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查,通过核查,提高了基层会计、保管的责任心,规范了烟站的会计基础工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。
五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的准备
根据上级局(公司)关于财经秩序整顿工作的要求,结合我公司自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先,对xx年以来的卷烟购、销、存业务认真检查,并与烟厂核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。
其次,对基层站所进行全面审计,加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现,再到烟叶收购中涉及到的财务工作,财务科人员都一一指导到位,规范了会计的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。
六、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率
年初,我公司资产负债率高达,为了切实降低资产负债率,从点滴做起,控制资金占用,提高资使用效率,首先对欠款情况进行了分析,会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定,从严控制烟站资金占用,将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。
七、xx年财务工作计划
为全面搞好xx年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。
同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献.
xx年,公司财务科在xx供电公司财务部、xx公司党政班子的正确领导和全体财务人员的共同努力下,认真贯彻执行公司财务预算,紧紧围绕公司“四型一流”发展规划,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,为完成xx年各项经营工作目标作出了应有的贡献。
在新的一年里,财务科将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,具体有以下财务工作计划安排。
一、财务工作计划要顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。
年初财务预算,是通过公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。
1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋。
2、积极争取政策。积极利用行业政策,动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取经济利益。
3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
4、搞好电费清收核算,合理调度资金完成年度预算。近年来电费回收程序逐步规范,高耗能企业市场回暖,电费回收成绩显着,给企业现金流量带来积极有利影响,同时也给财务流动资金管理提出了更高要求。XX年,我们应适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求利益。
5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。XX年,我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。
二、财务工作计划要加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。
管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时财务工作计划中对于机关科室和各站所的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效控制各项费用的不合理开支。
1、业务招待费管理。XX年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。
2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。
3、电话费管理。严格预算控制,电话费预算按科室为单位包干到位,努力降低话费开支。
4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。
5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算,车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。
三、财务工作计划要明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培训,提高服务水平。
财务科作为公司的一个对外窗口科室,我们将认真落实国网公司供电服务“十项承诺”,提高服务水平,让“优质、方便、规范、真诚”的服务方针在财务科得到充分体现,做到内让公司全体干群称心,外让社会各相关人员及部门满意。财务科倡导“会计为生产经营一线服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务,每个岗位相互服务”的意识,切实抓好财务行风建设。
四、财务工作计划要稳定财务队伍,继续加强会计从业人员业务培训,规范供电所财务管理,使全公司财务会计工作再上新台阶。
XX年度我们财务工作将继续以稳定增强财务队伍为主,通过集中培训与岗位培训相结合的会计业务培训和规范供电所财务管理为主要内容,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。我们具体从以下几方面入手:
1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,同时选拔引纳相对优秀、有会计基础的人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。
2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。
3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和站所基础财务分析工作。
4、加强会计实务培训。注重工作效率,以推行财务会计电算化核算为目标,全面提高财务人员素质。
总之,我们将以现在拟定的财务工作计划范文为宗旨,在今后的财务工作中,我们财务科的奋斗目标是:在省市公司财务部门和公司领导的大力关心领导下,在各相关部门和科室的积极配合支持下,逐渐培养出一支以规范化流程、精细化核算、数据化考核为基础的科学管理型财务队伍;在今后的经营管理中,紧紧围绕公司“四型一流”发展规划,时刻坚持科学性预测、过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为全面完成新一年度的财务预算目标任务而努力奋斗
你想知道关于岗位的年度工作计划的格式要求呢?时间的脚步不停歇,不停的转动,而制定一份年度计划表,可以让我们先有一个良好的工作状态,之后才可以更好完成工作任务,零思考方案网编辑从网络上精心整理了《教学教研工作个人年度计划》。相信能对大家有所帮助!
一、指导思想
全面贯彻落实《辛立庄镇总校20xx-2021学年第二学期工作要点》,坚持以教学为先,以“规范是基础,课改是灵魂,质量是生命”为总要求,突出抓好常规管理;大力推进课改实践;圆满完成教学评估。
二、总体目标
通过开展校本教研,使教师们领悟教育思想,更新教育观念,树立科学的教育价值观、现代教育观,解决教师在教学中遇到问题或困惑,使教师熟悉新的课程标准和各学科之间的联系,提升教师驾驭课堂能力,促进教师向专业化方向发展。
三、总体思路
突出一个中心,实现两个转变,促进三个提高,达到五个结合一个中心:以教师专业水平不断提高为中心。两个转变:教育观念与教学行为的转变。三个提高:教师课堂教学能力的提高,教研水平和科研能力的提高。五个结合:学习与交流相结合,教研与科研相结,学习与考核相结合,教育理论与教学实践相结合,点上突破与面上推进相结合。
四、校本教研形式
建立以“自我反思、同伴互助、专业引领”为核心要素,以“理论学习、集体备课、主题教研、反思交流”等活动为基本形式的'校本教研制度。
主题教研:以教学中的问题或困惑为研究内容,确立一个教研主题进行研究,每人围绕主题选择内容进行备课,通过听课、评课等多种形式展开讨论,谈自己的想法、看法,集思广益达到同伴互助、共同提高。
五、主要工作措施
1、本学期课堂教学研究的重点是“如何有效提高课堂教学效率”。
2、各教研组(一、二年级组,三、四年级组,)要围绕校本教研主要形式积极开展活动,落实好备课、反思交流、主题教研、理论学习的四项活动,在活动时把备课与反思交流活动结合起来,主题教研与理论学习结合起来。
3、认真积极参加上级部门举办的教研培训学习、讲座等活动,形成进行教学反思的习惯。
4、我校将围绕“数学课堂练习设计”为主题进行教研,以研促教,共同提高。
六、加强教学常规管理,全面提高教学质量
1、备课。做到每科有备课,课课有教案。
2、上课。课堂教学要改革传统的教学,关注每个学生的发展,要落实新课标提出的“主动参与、乐于探究、合作交流”新的学习方式,给每个学生提供均等的学习和发展的机会,面向全体学生。
3、作业。要求每次作业量适中,教师精心设计作业内容,学生书写工整,作业批改及时认真仔细,红笔下无误。家庭作业有布置有要求有检查,作业量适中。
4、辅导。教师辅导既是对学生的负责,也是对学生的尊重,教师辅导要做到“三心”,“两性”即:细心、耐心、恒心;及时性,针对性。
5、评价。要改革以往单一的以考试成绩为主的评价方法,将评价方法,评价手段和方式由单一的、定量的、静态的变为多元的、定性的、动态的。要以课堂表现、技能测试、纸笔测试三者相结合,进一步完善学生学业评价标准。
七、完善教研机构,充分发挥教研组的作用
学校教研组要在学习教育理论,广泛搜集各科教研信息的基础上,结合上级的要求和学校的实际,确定教研的目标,全盘部署教研工作,各学科教研组要依据学校的教研目标及学科特点,确定科组的教研计划,组织教研活动,真正做到有计划,有实施,有记录,有考勤,有总结。
新学期开始了,为了进一步深化课堂改革,贯彻新课程理念,提高我校数学老师的课堂教学能力和水平,促进教师成长,我校将一如既往地开展好数学教研活动。
一、指导思想
认真贯彻落实党的教育方针,以学校教导处教学工作计划要点为指导,以新课程改革的方向确立新课程标准的基本理念,稳步推进课程改革。围绕教研组的科研课题,转变教育理念,改进教育方法,优化教学模式,逐步提升课堂教学效益,提高各年级数学教学质量。
二、目标任务
1、继续发展上学期数学教学效果,提高数学教学质量,在不增加学生负担的前提下,数学教学质量与上学期相比能有所提高。
2、开展以“如何利用课堂资源,提高课堂教学有效性”为主题的课堂教学研究活动,着力变革教师的教学方式,提高教师的课堂教学水平。
3、积极开展“双备双上”、课题研究教研活动,按时高质量的完成学校规定的各种常规工作。
三、主要措施
1、扎实做好常规教学工作:备课要充分,目标要明确;上课要认真,方法要灵活;作业布置要突出重点、适量,讲求效果,有收必改,有练必评,有错必纠。
2、各数学教师认真拟定好教学计划。在教学中,要特别重视对学生学习方法的指导和良好习惯培养,做好辅优帮困的工作。
3、加强自身业务学习:养成多看书,看好书的习惯,多参加校内外的教学交流和观摩等活动。
4、进一步加强教研工作:
(1)认真开展“双备双上”,切实做好每一次教研组的教研活动,做到活动前有中心议题,活动中有记录,活动后有分析。
(2)全体数学教师要善于用新课程理念来审视和剖析自己的教学设计和教学行为,每位老师上一节公开课,课后要进行反思,并写出教学体会。教研组要及时整理材料,结合本学期研究情况,整理出公开课的经验、成果。
(3)创设学习信息技术的氛围,提高运用信息技术的意识,提高运用信息技术的能力,鼓励教师运用,切实全面提高数学教师的信息技术素质。
5、培养学生良好的学习习惯
学生良好的学习习惯的养成,是实现素质教育不可忽视的基本内容。重视学生学习习惯的培养,养成严肃、认真的治学态度和克服困难的精神,形成有计划、有条理的工作作风。
四、各月活动安排:
八月
1、小结上学期数学组工作情况,制定本学期教学计划。
2、开展集体备课活动。
九月
1、开展“双备双上”教学研究活动。
2、检查教师备课、学生作业。
十月
1、开展公开课教学研究活动。
2、进行期中考试。
3、各年级小结期中测试情况,明确后半学期的目标。
十一月
1、检查教师备课、学生作业。
2、教师交流教学经验。
十二月
1、各年级制订期末复习计划。
2、组织一至六年级期末测试及教学质量分析。
3、教师撰写教育教学论文和各类小结、心得。
4、做好教研组工作总结。
一、指导思想:
全面贯彻新课程理念,深化课程改革“充分展开群众性教学研究,加强指导,完善服务”。同时教学研究确立以人为本的理念,从本区广大一线教师的教学需要出发,紧紧围绕课程实施中的基本问题,深入,扎实,有效地展开研究,群策群力,共同探讨,协同相关部门把科学学科教师队伍打造成一个团结的共同体,研究的共同体,发展的共同体。
二、主要工作:
(一)加强学习,更新观念,提高教师科学素养以及教育教学理论水平,深层次把握科学教学的真谛
1、精心组织各种学习活动,积极构建学习型组织。
(1) 认真学习和钻研《科学课程标准》,系统钻研新教材。
(2) 认真学习和钻研有关有效教学策略和教学评价的理论和经验。
(3) 认真学习和钻研有关研究性学习,校本课程开发和推进校本教研的理论和经验。
(4) 认真学习和钻研有关“做中学”教学案例专著。
2、加强对科学教师理论学习的指导,进一步提高广大教师的理论素养和水平。
(1) 认真学习省知名课程与教学专家的教育教学理论学习辅导报告。从教师的不同需求出发,采取“参与式”“研讨式”等多种学习形式,提高理论学习的效果。
(2)营造良好学术氛围,为各种不同类型的教师交流教育教学经验创设平台,探讨自身素质提高的途径和方式提供条件和机会。
(二)加强课程建设,提升课程实施水平
1、严格执行课程标准与课程计划,加强管理,杜绝违规行为。
2、在参加市新教材培训的基础上,有序开展教材章节分析,教案设计,教学方法研究和教育资源建设等方面的研究。研究,吃透新教材,全面把握新教材编写意图。
3、贯彻,做好专题研究工作,积极参与重要专题中法合作“做中学”项目研究。
4、根据地方课程资源,整合,开发有特色的科学校本课程,并尝试与综合实践活动等课程结合。
(三)改善教研方式,提高教研质量
1、改革传统教研方式,调动教师参与教研的积极性,激励教师自主开展教研活动。
2、切实加强具体实验项目的实施,培植典型,提高课程实施的研究水平。
3、根据“常州市中小学教研组建设章程”,完善学校教研组。
4、加强课堂教学评价研究,研究几类课的差别和联系。
5、认真学习新编《教学情境设计,课堂教学实录及评析》,提升对课堂教学的领悟能力。参与教学设计典型案例征集。
(四)以教育科研为先导,以课题研究为抓手,深化教育教学改革
1、探索小学科学学科课题研究的原则和方法,提高课题研究的实效性。重视应用研究,行动研究,微观研究;重视质的研究;以课堂教学,课程建设等具体问题为着眼点:强调结果价值与过程价值并重,提倡“问题即课题,研究即行动,成长即成果”的行动理念。
2、积极参与省级重点课题“科学探究中,渗透元认知要素的实践与研究”的结题工作。
(五)改革评价方式,完善评价体系,促进校本课程不断发展
1、加强对提高课堂教学效益问题的研究,构建符合本地实际,促进教师和学生发展的课堂教学评价体系。
2、不断完善小学科学学科学生学业评价体系。着眼于充分全面了解学生,帮助学生认识自我,建立自信,关注个别差异,了解学生发展中的需求,探索建立促进学生发展的评价体系。
3、逐步采用 “教师成长档案”等质性评价方式。建立以教师自评为主,同时有校长,同行,学生,家长共同参与的评价制度,使教师从多方面获得改进工作的信息,教师对自己教学行为进行分析与反思,在自审,反思基础上自评,不断提高教学水平。
三、具体安排:
(略)
本学期,我们教研组本着“以人为本”的教育思想,以新课程理念为指导,继续以“扎实字词,有效教学”为年段研修主题,围绕校语文教研大组和教导处的工作任务,全体语文老师们兢兢业业地工作着,扎扎实实、卓有成效地完成了各项工作。现将一学期的工作小结如下:
一、 加强组内教研学习。
本学期我们一年级教研组紧紧围绕教导处、教研大组制定的工作目标,在期初每位教师切实制订好本学科教学计划,合理安排教学进度,扎扎实实学习《新课程标准》。利用课余时间积极交流教学心得,共享教学资源,形成了良好的互助互学的教研氛围。
二、 认真开展课堂教学研训活动,提升教研组形象。
“寸有所长,尺有所短。”只有多学习多交流才能取人之长,补己之短。对于外校的公开教学以及本校的公开课,我们组的老师都尽量调课去听。本学期,我们教研组开展集体备课,真正做到集老师们的智慧,其中李凌老师在校08届新教师和新调入教师的了解性听课活动中,执教了《操场上》一课;周妩芳老师在听课周活动中开设了《一次比一次有进步》一课。课前,组内成员紧扣“扎实字词,有效教学”年段研训主题,共同商榷,积极倡导真实、朴实、扎实的教学风格。从中,我们也感受到了团结协作的乐趣,集体凝聚力的增强。因此,我们常常为自己处在这样一个团结协作的集体中而感到快乐。
三、注重个别辅导,提优补差,大家共同进步。
我们认识到要想提高教学质量,培优扶差工作至关重要。每个班中总有一些优等生和后进生。只有把优等生培养好了,班中才有榜样;也只有把差生的转化工作做好,才能提高优秀率,并为营造一个良好的班集体扫清障碍,利于班级良好学风的形成。“抓两头,扶中间”是我们的工作方针。因此,在平时的课余时间,总能看到我们年段老师在教室里给后进生耐心教导的忙碌身影,努力让他们在原有的认知水平上有所提高。而在平时的家庭作业的布置上,注重作业形式的趣味性、易操作性,多布置一些弹性作业,不束缚优生的发展空间。努力让他们的学习潜力得到更大程度的开发。
四、注重学习习惯的培养,强化作业的规范化要求。
对于一年级新生而言,期初良好学习习惯的培养是每位教师教学工作中的重头戏。因此,我们全体语文教师从开学初就紧抓课堂常规不放松,结合校本课程和校少先队活动,通过课前儿歌朗诵、文明小天使评选、班级布置、纪律监督岗等多种手段督促孩子养成认真的学习习惯。每位教师时时抓学生的写字姿势的纠正工作,力求每一位孩子的书写姿势都是正确的,都能写一手漂亮的铅笔字。以校期中作业检查和书法过关考为契机,培养学生良好的完成作业的习惯, 强化作业的规范化要求,使学生的作业质量有明显的提高,逐步达到净化、美化的效果;让学生初步学会汉字基本笔画的运笔姿势。
本学期,我们教研组虽然没有轰轰烈烈的业绩,但每一位老师都能踏实,认真地工作,在自己的工作岗位上勤勤恳恳工作,默默无闻地奉献,在下学期的工作安排中,我组教师将继续关注课改,聚焦课堂,同时确立共同的研究主题,积累课堂中的真实案例,关注教师的专业成长,促进语文教学的整体提升。
一、指导思想
今年是成都市教育质量年,是我县实施教育强县行动计划的第一年。根据新津县教育局XX年年小学教育工作重点和教育局小教科以及县教研室的工作安排,结合学校的实际情况,本学期教学工作以抓教学过程管理,提高课堂教学效率,强化质量意识为主题;教研工作结合新教师课堂教学培训、校片区青年教师赛课活动、协作区教研活动、县校级课题研究进行;以专项教研活动开展为引领提高教师素质,从而更好地提高教育教学质量。
二、工作重点
(一)教学工作
1.坚持做好教学常规和常规工作检查
做好教学常规工作。即“八认真”工作,就是制定计划、备课、上课、听课、作业批改、测试、实验、总结。它是教学过程的重要体现,是教学质量优劣的重要保证,只有坚持不懈地做好教学常规工作,教学质量才能得以保证。本学期继续试行以学科年级分工不过备课。使用自备教学设计,要求填写课后反思,使用其他教师的教学设计,提高自己的教学建议和作业设计以及课后反思。真正把教师从抄教材的时间变为研究教师和备课。
学校教学管理检查每月对教学常规工作检查和考核。每学月对教师“八认真”工作进行不定时的检查,根据不同的月份检查的重点不同,第一学月检查备课准备情况和计划制度制定;第二、三学月重点检查备课的三个方面(以上备课内容)和学生作业批改;第四学月重点检查复习备课和教学内容完成情况。
2.明确工作任务
每一位教师除完成学校安排的工作外,还各自担负许多工作任务。各功能室教师还担负资料管理、卫生清洁工作;县青年优秀教师、学校骨干教师担负着“十一五”教育科研课题研究,本学期申报县级课题一个,校级课题两个以上,力争有市级课题的申请;新教师的`指导教师担负着使新教师尽快适应教育教学工作的任务,指导新教师认识分析教材、备课、上课等工作,新教师每期在听课节数里要有8节以上是自己指导教师的课,还要虚心向其他教师学习,多听课,原则上同年级教师的课都要听一节以上,公共科专职教师担任平时特长学生的训练任务,力争出显著成绩。
工作质量的保证做好以下四个方面:
一是基本的质量保证。各年级(语文、数学)基本统一教学进度,采用单元测试统一时间,统一成绩登记和考试分析,查漏补缺,找出问题。公共科期末放假前一个月内组织测试。学校将组织半期和期末考试。
二是重视学生的学习习惯的培养。一年级和三年级要特别重视写字教学。其他年级在作业书写、测试等方面提出书写的质量要求。
三是开展好三类课程的教学。一是健康教教育课;二是校本课程,内容可以是语文知识积累,也可以是数学兴趣活动;三是综合实践活动;一、二年级开展写字教学,三、四年级开展普通话训练,五、六年级开展实践与创新,学校或班级开展竟赛活动。
四是本期将作好市县级的调研考试准备工作。1至6年级语文和数学、3至6年级的品德与社会、科学作为调研考试的重点,切实抓扎实和提高质量。
(二)教研科研工作
1.保证校本教研工作开展,对教研组进行年段、学科的整合
学校共设立9个教研组。即一、二年级语文教研组,三、四年级语文教研组,五、六年级语文教研组;一、二年级数学教研组,三、四年级数学教研组,五、六年级数学教研组;音乐、美术、体育教研组;品德与生活(社会)、科学、英语教研组;电教教研组。各组教研活动由教研组长负责制定计划和组织实施。
2.校本教研活动的开展结合新教师的课堂教学培训、校片区青年教师赛课活动、协作区教研活动、县校级教育科研课题进行。
(1)本期县上将举行新教师(工作不到3年的教师)课堂教学技能培训活动,活动分两个阶段进行,第一阶段为观摩名师课堂教学展示,第二阶段为新教师献课、献技活动。整个活动在三、四月进行。我校7位新教师参加此次培训。
(2)结合两年一届的教师大比武活动,县教研室安排本期将进行青年教师大比武的第一阶段(初赛)工作,即4至6月完成学校、协作区的赛课活动,推荐出下期参加县上决赛人员。学校在上期献课的基础上,推荐或一等奖的6位教师作好准备,参加协作区的赛课。
(3)抓实学校已经申报的两个教育科研课题。一个县级课题“小学语文备课改革实践研究”,欧艳梅主研,另一个校级课题“小学数学作业的科学设计及其评价的研究”,陈晨主研。两个课题以教研组为单位,教研组长负责,抓实并推进,促进教师的共同提高。
(4)各年段组在此基础上针对研究难点,扎实抓好两次活动。
一、指导思想
以培养学生科学素养、创新能力和实践能力为重点,继续认真学习课程标准,用新课程改革的思想和理念指导教育教学工作,加强课堂教学研究,全面提高教师的教学水平和学生的科学素养。
二、工作目标
1.加强常态教学研讨,提高教学质量。
2.优化教学常规管理,实现有效做功。
3.开展主题科技活动,创建校园特色。
三、情况分析
1.教研组概况
本组共有九位成员,5位科学老师,2位综合实践老师,2位信息技术老师,全体教师责任心强,工作勤勤恳恳,兢兢业业,组内教师能积极交流讨论。
2.相关设施说明
目前,我校有4个科学实验室,都配备了先进的多媒体设备,有1个小仪器室,实验器材比较齐全,为科学教学工作有效开展提供了重要的硬件保障。仪器室有专人负责,但受到一些客观因素的制约,目前实验仪器的管理还不是很科学,从而影响仪器的有效利用率。
四、研究专题
小学课堂教学目标的优化:教学目标是教学过程中师生预期的教学成果,是教学活动的出发点和归宿;它对教学活动起着明确的导向作用和激励作用,并为教学评价提供依据。因此,本学期我们组研究专题为“从学情出发,改进教师的课堂教学行为”,拟定从全册和单元、远期和近期的高度出发,认真把握课程标准的要求,在研读教材、领会编者意图的基础上,结合学生的年龄、心理特点、认知水平和接受能力制定合理的教学目标,从而提高课堂教学质量。
五、具体工作内容和措施
1.加强教育理论学习
认真学习《小学课程标准》,在读懂、读通《小学课程标准》的基础上,组织教师开展专题性的研讨,引导教师吃透教材,全面把握教材编写意图。要求每人每学期经常翻看专业报刊杂志,开阔视野,努力把握教学方向。
2.加强教师业务进修
定时、定点、定内容,开展形式多样的教研组活动。利用每次活动,互相听课、互相学习,努力提高每节课的效率和质量。高度重视科学教师的理论创新,积极撰写教后感,反思教学得失,切实提高教学水平。精心备课,认真上课,科学合理地安排好各项教学活动,借鉴先进经验,争取在教学上有所突破,有所创新。
3.加强教学常规管理
讲究备课的实效,深入落实“自主、合作、探究”教学法,注重让学生体验科学发现、科学研究、科学创造的过程,形成自主的科学态度,发展科学素养,织学生参与科学实验与科学实践。平时做好培优补差工作,加强后进生学习兴趣、学习态度和学习习惯的培养。
4.开展课例研究活动
本学期,开展一次以“从学情出发,改进教师的课堂教学行为”为主题的课例研究活动。我们选择新教师邱欢老师为观察对象,采取“集体备课”“集中研讨听课”“qq评课”“二次修改重构”“形成课例研究报告”等形式。
一、指导思想
本学期小学英语教研工作将立足于小学英语课程建设、课堂教学以及教师发展的现状,本着“发展教师、发展学生”的教研方针,以促进学生语言学习核心素养为目标,以培养语言学习关键能力为抓手,促使教师锤炼语言素质、加强教学理论学习,培养学生的学习兴趣、语用能力和思维品质,以形成基于学生发展的教学理念、教学手段和反思方式,为学生的全人发展和终身学习打下扎实的基础。
二、 主要工作
(一)采取多种手段,促进教师专业成长
1、组织教师学习修订后的《英语课程标准》和牛津教材,积极参加省、市各级各类培训活动。引导教师领会新修订的课程标准和教材中以人为本的教育理念,科学分析新的语言知识和语言技能要求,关注对学生语用能力和积极情感的培养,引导英语教师拓宽视野,明确英语学科课程改革的方向。
2、组织教师参加市教研室的学术沙龙活动。每年上半年市教研室组织的教师沙龙研讨活动,为老师提供了一个很好的专业研修的平台。教师在沙龙中提出教学中的真问题,并展开思考和交流,与专家和同行们进行思维互动和智慧共享,以提升其对教学的认识。
3、继续加强基于新课标和核心素养理念下的课堂教学和教学评价改革。本学期将教研重点放在毕业班教学质量上,开展毕业班的复习教学和评价研究,以保障小学英语的毕业班教学质量,以促进中小衔接的顺利进行。
4、进一步加强教师队伍建设,整合优质资源,为教师的专业成长搭建支架。以省级、市级评优课比赛为契机,辅以沙龙研讨、语言素质训练、课例研讨、教研活动观摩活动等。继续开展“农村地区学校教研组工作研讨”,促进相关地区教研组的发展和教师培养,以期进一步优化xx市小学英语教师队伍,促进英语教师素质的均衡发展。
6. 组织教师积极参加网络教研。积极参与省牛津英语教研网以及教学新时空的互动活动。同时,充实、更新和推广xx小学英语教研网,引领教研方向、丰富教研资源、扩大教研范围。
(二) 加强课堂教学研讨,改革教研活动方式
1、直面教学真问题,抓住教师的兴趣点和困惑点,进行深入研讨和持续研究。本学期的教研活动重心仍置于新教材的课堂教学研究之上。将在收集教学一线新教材实施中的问题基础上,对于教学实践中的难点和重点展开专题研究,为教师的教学实践和创新提供参考。
2、继续开展“同题异构”教研活动。在“以学习为中心”的理念统领下,以六年级语法教学研讨为抓手,探讨语法复习的新途径,促进学生的语言能力、学习能力和思维能力的同步发展。
3、积极开展学生活动,以“小学英语写的比赛”为抓手,促进中年级的书写习惯的养成,关注高年级的书面表达的准确性和连贯性,鼓励多元性和创造性,促进学生的语言关键能力和全人发展。
5、改革观课、议课方式,营造教研民主氛围。传统的观课方式以教师为中心,上课教师将“表现、展示”作为授课取向,而观课教师侧重观其形而很少思所以然。因此要确立“以学生为中心”的理念,真正做到以学评教,鼓励上课教师主动暴露教学中存在的共性和个性问题,鼓励听课教师敢于反思、质疑和争鸣,加强教研团队和一线教师的互动,以开明、开放、宽容的心态实施教研民主,共享研修资源。
6、加强对各区域小学英语评价的调研,继续开展小学英语学业水平监测。在认真学习新修订的课程标准以及省内其他市区的小学英语试卷的基础之上,组织开展对本市小学英语命题情况的调研与评析;对本市小学英语试卷中的一些题型和考查要求进行相应的调整和改革。同时,继续开展学业水平监测聚焦于学生语用能力和思维品质的考查,充分发挥学业水平监测的导向功能,为学生的综合能力的发展以及教师的课程实施提供专业支持。
(三)以课题研究为抓手,推进小学英语教研
1、继续开展小学英语关键能力研究。今年将借助市抽测,进一步明晰小学英语关键能力可观察、可测量指标,优化关键能力评测方式,开展基于证据的评价和教学调整,提升评价的信度和效度。
2、开展“以学习为中心”的小学英语新教材的课型范式研究。本学期将研究将研究视角从过去注重客体(语言、教材、教法)转入重点研究主体(语言的学习者);从过去仅仅关注课堂教学外在结构,转为更多关注学生的认知发展。力图从更深层次重新思考,依据“以学习为中心”这一应用语言学的新观点,从学生的需要、社会的需要、语言教学自身的规律和其他因素这四大主要因素入手,积极探索小学英语课型模式的新维度和新格式。
4、开展小学英语课外阅读和拓展教学研究。在已有研究的基础之上,继续加强相关区域若干学校的校本课程研究。生的英语学习兴趣,培养学生的课外阅读能力,拓宽学生的知识面,同时促进教师的专业成长。
三、日程安排
二月份:
1.期初教材培训—主题:中小衔接&毕业班教学培训
2.组织学生参加xx省中小学生英语听力口语网络测试活动.
三月份:
1. 市评优课比赛
2. 课题组常规活动
四月份:
1.省评优课比赛
2.市“同题异构”活动
3.组织四五年级的学生参加省朗读比赛活动
xx
4. 课题组常规活动
五月份:
1.四年级整班书写比赛&五年级写作比赛
2.以cartoon-time为载体的绘本教学研讨
3. 课题组常规活动
六月份:
1.市学业质量监测
2.农村学校教研组研修展示展示
3.课题组常规活动
一、指导思想:
树立“崇本尚德,对孩子一生负责”的教育理念,依据“科研引路,教学创新,提高质量,促进发展”的原则,确立“以教育科研为突破口,以校本研究为载体,以教学创新为主攻方向,以提高质量为主要目标”的工作思路,积极贯彻落实《学校工作计划》、《科研部工作计划》和《教导处工作计划》,团结本组全体教师,共同学习、扎实工作、开拓创新,构建适应我校教育教学发展、具有鲜明特色的语文教科研体系,切实提高教育教学质量,打造石竹品牌,提升办学品位。
二、工作目标
以本学期市教育局、小语教研室的教研工作计划精神为导向,紧扣学校工作计划和教科研工作计划,致力于学生语文素养的提高和教师专业化的发展,在深化校本教研的过程中,加强语文学科教研组的建设,坚持“阅读”与“习作”两条腿走路,构建“本真·灵动”的语文课堂文化;立足学科特点,指导学生掌握有效的语文学习方法的同时,培养学生良好的学科精神与学习习惯。
三、主要工作及具体措施:
(一)规范教学常规,提高教学质量。
积极贯彻落实教导处关于进一步加强教学常规管理,尤其是“六认真”教学常规的要求,试行层层负责制,积极有效地开展语文教学与教研工作。
1、改革备课模式,加大研究力度——凸显实用,彰显个性
备好课是上好课的前提和基础。针对以往高耗低效,教师孤军奋战的弱点,建立“高效、共享、反思”的新型备课方式,由教研组统一安排,每周星期二第六节课为低段集体备课时间,星期三第六节为中段集体备课时间,星期四第六节为高段集体备课时间。实行电子教案,提高备课质量,减轻工作负担,提高工作实效。从“文本解读”入手,以读者、学生、教师三种身份解读文本,科学定好教学目标。潜心阅读文本,捕捉“语言文字训练点”,确定“一课一得”,进行“重点突破”,精心进行“板书设计”。但要避免不加选择的盲目下载和同组内教案的雷同,倡导教师分工协作,重点突破,备出精品,实现智慧共享的同时彰显个性,并注重教后反思,及时捕捉教学中的成功与失败,逐步提高反思能力,形成反思习惯。
开学前提前一周备课,平日提前两课时。但每次检查教案为了使大家的教案做到完整,两周查一个整单元,实际上是延后检查了。一课时一反思。
2、善用课本,讲求教学实效
语文教学,是对话教学,是师生对话、生生对话、师生与文本对话的过程。而沟通师生对话、生生对话的是文本,即狭义地指课本。
(1)教师用课本做到“五要”、“四看”和“三记”
五要:要自主先行朗读,以对学生的要求来要求自己(用普通话正确、流利、有感情地朗读);要揣摩作者的写作意图,定位主流解读;要以编者的要求看课本,找准“训练点”;要以教师的身份看课本,寻求有效教学设计;要以学生的眼光看课本,圈出“兴趣点”。
四看:看单元导读知整体;看园地内容懂要求;看文本“泡泡”知学法;看课后练习明训练。
三记:电子备课教案不用手写了,教材课本就要充分地利用起来。备课时记录教学目标、标记重点难点,巧记教学方法。
(2)学生用课本做到“七字要求”:读、标、圈、点、划、记、写。七字要求随年级螺旋上升。
3、聚焦课堂,提高教学效率——力求有趣,追求高效
课堂是实施素质教育的主阵地,课堂教学改革是教学永恒的主题。引导教师在教学中要认真实施教学目标,发挥教师的主导作用,积极构建开放轻松、和谐民主的教学环境,强化学生的主体地位,凸显语文学科的个性,立足工具,弘扬人文,在教学中努力做到“吃透目标、夯实基础、指导学习、大胆创新”,内容要简,方法要活,手段要新、活动要丰、辅导要细、作业要精、负担要轻、质量要高,把知识教学、能力培养、潜能开发落到实处。充分运用现代化教学手段和各种教具,鼓励学生勤奋学习、独立思考、追求新知,养成良好的学习习惯。通过一切教学活动,使学生获得好分数、高素质,有个性发展、提高幸福指数。
尤其要关注薄弱班级学习。学科教研,立足课堂研究,立足学生的学习。学科建设中,关注学习语文薄弱的班级学习的状况。从备课中定“味”(语文味),从观课中察“行”(教师言行),在议课上明“策”(改进策略),从学业反馈中探“源”(问题的归因)。使薄弱班级的学习有明显的提升。争取各班的两率均达学科的一级目标,实现教学质量的均衡发展。
4、规范作业与考试,实施质量监控
一项工程即将就启动--岗位的工作计划,年度工作计划简单来说就是对即将到来的一年的工作进行有效的规划,今年的岗位年度工作计划怎么写好呢?我们花时间整理了健康教育个人年度计划,敬请您阅读本文!
为了让每一位学生在活动中了解自我、悦纳自我、调控自我、实现自我,超越自我。下面是高中心理教师工作计划,希望能帮助到大家!
一、指导思想
坚持以人为本,尊重学生人格,遵循学生的心理发展规律,根据学生成长过程中的需要为学生提供心理方面的帮助和服务,以达到充分发挥学生潜能、促进形成高中生心理健康和个性主动发展的目标,让每一位学生在活动中了解自我、悦纳自我、调控自我、实现自我,超越自我。
二、工作目标
依据高中生身心发展的规律,结合学校发展规划安排,通过各种途径开展适合我校学生的、形式多样的心理健康教育活动,以此促进学生健康心理品质的发展,促进学校和谐氛围的形成。各年级目标具体如下:
高一年级:进行角色的转变,适应新的学习环境和学习要求;建立新环境中新的人际关系,学会与人交往;重新自我定位,认识自我,悦纳自我。
高二年级:生命教育,学会感悟生命、体验生命、珍爱生命、感恩生命、享受生命。
高三年级:挖掘与培养学生坚持不懈、锲而不舍的个性心理特征,学会掌握自我心态、情绪的调适方法,改善学习方法,以的状态面对高考。
三、工作内容
经过一年多的心理健康教育工作的开展,学生和老师能够较为正确地看待心理健康工作,这些都为进一步开展心理健康教育工作基础打下了良好的基础。但在具体的实施过程中,心理健康教育工作也面临着一些挑战,新学期心理健康教育工作将继续以继承、发展、创新为主要内容。
(一)心理知识的宣传与普及
主要以展板、网络两种宣传方式为抓手,开展好心理知识的宣传与普及工作。本学期力争在男、女生宿舍楼前的宣传栏开辟一块心理阵地,定期更新心理知识结合上学期的工作经验,高三年级从本学期开始编辑《高考加油站》月报。利用家校通平台,定期为家长们发送一些家庭教育方面的知识。
(二)心理健康课程&讲座的开设
充分发挥课堂教学在学生心理健康教育上的重要作用,架起师生之间心灵沟通的桥梁。
(三)个体辅导与咨询
学校心理工作室积极面向学生和老师开放,耐心地帮助学生和老师解决心理问题,协助他们解开心结。做好来访者记录,为来访学生建立详细的档案资料,并跟踪调查。除了常规的面对面个体咨询外,新学期将开通心理信箱、QQ在线咨询(仅限周六上午)。“心理信箱”这种方式对一些不善于进行面对面谈话的学生十分方便,而有些话又是碍于颜面不好当面说的,信箱可省去害羞的顾虑。QQ在线咨询,这种既隐蔽又方方便的沟通方式,能够很好地打消一些学生的思想顾虑,很好地表达自己内在的心理困惑。
(四)建立高一学生心理档案
从本届高一新生开始,与班主任老师联合,进行心理调查,尽可能多地收集整理学生个体心理资料。综合把握学生的智力、情感、学习适应、个性特征等方面的情况,对学生的素质做出总体评价,并相应建立起学生的心理档案。对在普查工作中发现存在一定心理问题的学生进行关注、引导和帮助。
(五)朋辈辅导
1、特色地开展心理社团活动。新的学期,心理社团面临的首要任务就是招新工作。新鲜血液注入后,需加强对社团干部的培训与管理,增加社团成员间的凝聚力,创造性地开展符合高中生口味的心理社团活动。
2、心理委员的选拔与培训。高一年级每班选拔一个擅长心理沟通的学生,做学生心理辅导员。了解学生心理动态,协助老师解决学生常见心理问题,及时反馈学生的心理发展动态。学生心理辅导员实行周汇报制度,定期讨论,定期总结。
(六)生活老师心理沙龙
宿舍是学生学习之余的生活重地,加强与生活老师的互动与交流,提高生活老师处理与管理学生问题的能力显得尤为必要。利用心理团体辅导的方式,在活动中,帮助生活老师清楚地觉察与认识学生的问题与自身的压力,采用短讲、团体分享讨论等脑力激荡方式相互启发,寻求有效化解学生问题以及自我身心调节的方法。
四、具体工作安排
9月
1、上好心理健康第一课《走进心理世界》&第二课《拨开心灵迷雾适应高中生活》;
2、启动20xx级学生心理健康普查工作;
3、制定心理社团招新以及新学期工作计划;
4、做好日常心理辅导,并做好记录;
5、出高三年级第1期心理月刊《高考加油站》;
6、家校通:家庭教育知识宣传。
10月
1、高一年级室外心理活动+室内课程;
2、高三年级心理讲座:《选择自己的高三状态》;
3、做好日常心理辅导,并做好记录;
4、心理社团活动;
5、完善高一新生心理普查工作,建立心理档案;
6、高三心理月报第2期。
11月
1、高一年级心理课程;
2、心理橱窗宣传;
3、做好日常心理辅导,并做好记录;
4、生活老师心理沙龙;
5、高三心理月报第3期;
6、心理社团活动。
12月
1、高一年级心理课程;
2、做好日常心理辅导,并做好记录;
3、高二年级心理讲座《生命的色彩》;
4、高三心理月报第4期;
5、心理社团活动。
1月
1、高一年级心理课程;
2、做好日常心理辅导,并做好记录;
3、高三心理月报第5期;
4、心理社团活动&总结。
2月
1、高三月报第6期;
2、学期末工作总结。
一、指导思想
心理健康教育课程是小学的`重要课程。要成为高素质的学生,除良好的文化素质和身体素质外,心理健康素质至关重要。在本课程的教学中,应该树立“心理健康素质是人的第一素质”的观点,全面提高学生的心理素质,培养其自信自强的心理品质,提高其社会适应能力。
二、教学目标
本课程的具体教学目标为:
1、全面提高学生的心理素质,增进学生的心理健康,培养学生处理现实生活和适应未来职业所必需的心理品质。
2、使学生掌握必要的心理健康知识,增强心理保健意识,提高心理保健能力,为学生未来的创业奠定坚实的基础。
3、通过心理健康教育活动,提高学生的学习能力,培养学生的道德品质,促进学生全面、健康和谐的发展。
三、教材分析
针对小学生的特点,并根据面向全体学生的发展性辅导取向,本课主要设计四个模块的内容:
第一部分:认识自己,树卫信心。教学目的在于引导学生认识自我、接纳自我、克服自卑、树卫信心。
第二部分:积极主动,学会学习。教学目的在于引导学生明确自己的兴趣、爱好,掌握良好的学习方法,全力投入学习生活。
第三部分:调整情绪,协调关系。教学目的培养学生稳定健康的情绪,建卫和谐、正确的人际关系。
第四部分:职业辅导,面向社会。教学目的在于辅导学生成功就业,适应社会环境,掌握求职技巧。
四、教学方法
心理健康教育的主要目的在于提高学生的心理健康水平和心理保健意识。应使学生在了解心理学基本原理的基础上,有意识地去解决实际的心理困惑,学以致用,为此:
1、不宜过多采用文化课程的讲授方式。
2、不宜让学生把重点放在掌握有关心理学名词概念与原理原则上。
3、多采用活动,讨论反思等互动体验式的形式。
4、通过场景模拟、角色扮演、案例讨论等方式,提高学生的心理素质。
一、指导思想:
在新学期认真贯彻学校心理健康有关精神,积极配合院阳光心理工作部各项工作,推动我系心理健康教育工作开展。
二、工作思路
以扎实开展心理危机预警工作为基础;
以朋辈辅导和心理委员辅导相结合为辅导模式
以寝室信息员、班级心理委员以及朋辈心理工作部为信息链做好日常工作;
重点以“新生适应”为主题全面开展心理健康教育课外活动。
三、工作要点
1、做好心理危机干预常规工作,严格落实“五早”信息预警机制,做好学生心理危机干预工作月通报和周通报工作,确保心理预警学生稳定。
2、配合学校院系,认真开展XX级新生心理健康教育系列活动,认真做好心理普查、心理访谈、心理档案建设工作;完成新生班级心理委员、寝室心理健康信息员选拔和培训工作;完成新生心理拓展训练活动等。
3、加强对我系新进学生辅导员和新任心理委员培训与指导,通过座谈会、案例交流、知识讲座等形式,提升我系心理健康教育工作专业水平。
4、加强班级心理委员和寝室信息员队伍建设,围绕主题,召开朋辈辅导员经验交流会,构架沟通、交流平台,加强对新生班级心理健康教育工作指导。
5、进一步加强班级心理委员建设,通过严格考核等形式,增强朋辈辅导员角色归属感和责任感。
九月份: 1、制定本学期我系心理健康工作计划。
2、准备系阳光心理部招新工作。
3、上交《9月份心理健康月报表》和《心理危机排查表》。
4、做好系朋辈心理工作部招新宣传工作。
5、建立好心理委员和寝室信息员飞信群。
6、做好节假日心理危机干预和辅导工作。
十月份: 1、组织系朋辈心理工作部干部干事招新。
2、召开10月份班级心理委员和寝室信息员例会。
3、开展第一期朋辈辅导员小讲坛。
4、做好“新生适应”前期准备工作。
5、开展“新生适应”活动。
6、开展新生心理健康主题班会,组织各班进行评比。
7、配合院阳光心理工作部完成新生心理拓展训练。
8、上交《10月份心理健康月报表》和《心理危机排查表》。
十一月份:1、配合学院做好XX级新生心理普查。
2、配合学院做好XX级新生心理回访工作。
3、在本系做好“朋辈辅导员有约”座谈会和心理情景剧活动宣传工作。
4、开展第二期朋辈辅导员小讲坛。
5、召开11月份班级心理委员例会。
6、上交《11月份心理健康月报表》和《预警库表》。
十二月份:1、更新预警库信息。
2、召开12月份班级心理委员例会。
3、组织好本系新生参加班级心理委员、寝室信息员心理健康知识培训
4、上交《12月份心理健康月报表》和《预警库表》。
5、对本学期开展各项心理健康工作进行总结。
一月份: 1、召开1月份班级心理委员例会。
2、做好心理预警学生寒假辅导安排工作。
一、总体思路
20__-20__学年地质20__级心理健康教育工作的总体思路是:坚持以培养人才为根本,以“关爱学生,引导学生,服务学生,成就学生”为工作方针,以健康教育为主线,以提高整体心理素质为目的,以培养心理健康大学生为目标,以活动为载体,以管理为手段,以服务为基础,不断加强和改进学生心理健康教育工作,努力提升教育工作的质量和水平。
二、建立常规工作模式,多方位落实工作
1、开展心理健康教育,建立学生“心理档案”。配合学校心理咨询中心对每位学生进行心理健康状况进行一次普查。
2.建立“特殊心理学生”的心理健康档案。向同学了解情况,做好“特殊心理学生”的摸底工作。特别是性格孤僻学生、网络成瘾、抑郁的学生的登记建档工作。有针对性对这些学生加以关注,加强这些学生的疏导,给他们提供支持系统,丰富他们的业余生活,提高他们的生活情趣。
3.积极配合心理咨询中心做好各项调查,如单亲离异家庭学生、特殊情况学生的调查,建立危机事件预警和上报工作。
4.鼓励学生选修《大学生心理健康指导》等公共选修课。加强对自我认知的了解。
三、开展常规辅导工作
1.做好个别辅导。个别辅导始终是心理工作非常重要的一环,准时开放心理咨询室,按时值班,做好来访学生的接待、咨询以及心理咨询记录和个案分析。
2.小团体心理辅导活动,对于问题类似,情况相通的大量个案,可分批在咨询室开展小团体心理辅导,使心育工作更高效更广泛。如人际困惑团体辅导、学业困惑团体辅导等。
四、心理健康月具体工作安排
1.11-12月组织具有网络成瘾倾向学生召开网络成瘾的危害座谈会。
2.12月份组织开展考试周压力示范教育活动。
3.4月计划邀请校外心理专家开展大学生恋爱观讲座,以期帮助学生树立正确的恋爱观。
4.5月组织心理委员和部分同学开展如何识别抑郁症。
5.组织部分班级及学生参与校“5.25心理健康周”系列活动。
一、主要工作任务
依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展"世界结核病日"、"世界卫生日"、"全国预防接种日"、"防治碘缺乏病日"、"世界无烟日"、"世界艾滋病日"等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设,促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。
二、主要工作措施
(一)健全组织机构,完善健教工作网络
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,20xx年我们将结合本村实际情况,调整充实健康教育志愿者队伍,加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、镇、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。
(二)加大经费投入
计划20xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。
(三)计划开展的健康教育活动
1、举办健康教育讲座
每月定期开展健康教育讲座,全年不少于4次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。
2、开展公众健康咨询活动
利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。
3、向居民播放健康教育光盘
在输液室设电视及dvd,每周定期播放健康教育光盘,光盘内容以居民的需要为原则,做好播放记录、播放小结等。
4、开展居民喜闻乐见的活动
计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛,专干提前认真组织,设计试题、配备奖品,让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。
5、办好健康教育宣传栏
按季度定期对健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。
6、发挥取阅架的作用
中心大厅设健康教育取阅架,每月定期整理,将居民需要的健康教育材料摆放其中,供居民免费索取。
(四)健康教育覆盖
计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。
一、班级情况分析
1、班级概况:
本学期班级幼儿的人数没有变化,仍然是男孩18人,女孩13人。半个多月在家的自由生活导致多数幼儿可能对在幼儿园里的生活作息时间有点生疏,新学期开始,幼儿在入园时情绪愉快,只有个别幼儿对上幼儿园有一些排斥的现象,不过在老师的安抚下很快进入状态,我们在这学期的开学初还需加强对孩子们的常规及礼貌教育。本学期顾清心小朋友重新回到我们小二班,上学期由于生病原因来园时间比较短,希望能尽快适应幼儿园生活,尽快融入我们班集体。
2、优势分析:
(1)学习活动认真专注,求知欲强
我班幼儿的好奇心强,遇到事情喜欢问为什么。特别是在集体教学活动,当老师向幼儿介绍一些新事物的时候,我班幼儿总能保持安静,集中注意力。
(2)参与游戏的积极性比较高
在幼儿园的一日活动中,幼儿能积极参加游戏活动,有初步的角色意识。幼儿在游戏的过程中能体现一些初步的交往情节,不仅仅局限于某一个角色游戏,各个区域的游戏之间也有初步的交往和互动。
(3)运动能力比较强
幼儿能情绪愉悦地积极参加运动活动,在爬、跳、钻等动作技能发展方面进步较大。能自主选择自己喜欢的运动器械,对于球等运动小器械的一物多玩方面方式比较多样。
大部分幼儿有一定的运动意识,并且在教师的引导下能运用器械充分活动自己的身体。运动中在保教人员的提醒下愿意休息、脱衣、喝水。
弱项情况及形成因素分析:
(1)使用礼貌用语的意识比较薄弱
经过一学期的引导和培养,幼儿在早上入园时能主动和老师打招呼,碰到其他班级幼儿打招呼的积极性也很高,并且在遇到其他班级的老师时在本班老师的提醒下也能积极打招呼。但本班孩子在入园和放学时不太能主动和保健医生和保安叔叔打招呼。特别是在放学时急于找家长要卡,往往忽略排队和打招呼。另外在日常交往活动中,使用“请”、“谢谢”等礼貌用语的意识还不够。这些还需要老师进一步的引导,所以本学期我们要继续加强幼儿文明礼貌方面的培养。
(2)能力发展差异大
上学期,发现我班幼儿语言能力个体差异很大,虽然大部分幼儿在语言表述方面比较清晰,口齿也比较清楚,但是也有个别幼儿在活动中回答老师的问题时,语句比较简短,有的幼儿口音也比较重。语言表达能力比较弱的这些幼儿平时开口表述的积极性不是很高,口音比较重的幼儿来自外地,有时候家庭成员之间沟通也是用自己的方言,而不是用普通话进行沟通。能力的差异还体现在幼儿的生活自理能力,部分幼儿能在午睡之后独立穿衣但个别孩子任不能自己穿鞋子。并且在吃饭方面,大部分幼儿能自主就餐,并且就餐速度较快,但个别孩子人需要老师喂饭,并且有挑食现象。所以,在这学期的工作中,我们要有重点,分对象对幼儿进行引导,同时家园联系共同促进孩子能力的提高。
3、个别幼儿情况分析:
本学期将继续加强特殊幼儿的护理工作,例如:牛姝雅小朋友、蒋明谦小朋友胃口好,每次就餐速度快,但由于自身偏肥胖,所以在午餐分饭时,注意少饭多汤。同时在户外运动时,适量加强运动量。同时蔡景轩、胡志瑞、朱颖雯、周靖捷小朋友就餐习惯较差,就餐中容易出现挑食,不愿自己吃饭的情况,老师在随后的工作中加强对这几位幼儿的关注。
4、家长情况:
我班的家长文化水平基本上都是专科以上,通过一学期对家长的熟悉和了解,发现大多数家长对于孩子的教育观念方面也比较正确。而家长们对我们这个班级集体基本熟悉,对幼儿园的活动、班级情况比较了解,对孩子的发展体验颇深。因此他们越来越支持我们教师的工作,使得我们进行的各种教育活动能顺利开展。当然我们也看到,由于独生子女对孩子难免出现溺爱的情况,如周靖捷家长面对孩子出现的问题总是替孩子辩解,不能从解决问题的角度和老师沟通。另外,由于工作原因不少父母对孩子的教育是心有余而力不足,有的父母缺乏教养孩子的经验,更需要我们教师拓宽家园联系的方法与渠道,深入做好家教指导工作,使各位家长积极发挥自身的教育作用。本学期,我们通过家访、飞信、电话、班级网页等多种渠道和途径积极的和家长进行沟通,把孩子的在园情况跟家长及时做好反馈。让家长能及时地了解孩子的发展,并且与老师达成共同的教育目标。
二、学期保教目标
1、能正确洗手、自己穿脱衣服、正确用餐及喝水。
2、培养幼儿语言能力,懂得遵守集体生活中的基本规则。
3、学习使用一些简单的礼貌用语,会主动与老师同伴打招呼。
4、懂得爱护玩具及其他物品,尝试学习整理玩具及物品。
5、会使用各种材料和器械活动身体,提高爬、走、跑等动作的协调性,获得身体基本动作的发展。
6、能用普通话大胆表达自己的需求和想法,培养幼儿安静倾听故事,认真观察画面、翻阅图书等初步阅读能力
7、引导幼儿大胆使用一些替代物以满足幼儿游戏的需要,培养幼儿思维的抽象性和变通性。
8、引导幼儿对音乐游戏的兴趣,引导其感受游戏中节奏、旋律的显著变化,并鼓励其随着节奏的变化变换动作。
9、引导幼儿尝试使用各种材料和工具,运用画、折、撕、粘等不同方法进行简单装饰,表现熟悉物体的粗略特征,并作简单想象,体验美工活动的乐趣。
10、引导幼儿观察周围环境中的不同物品,并尝试对其进行分类、对应、排序及发现其不同的差异。
三、本班专题研究:小班角色游戏分享交流的有效性的探究
四、本学期幼儿自主游戏期望目标:
1、幼儿能运用生活经验,模仿、扮演角色。
2、幼儿在游戏过程中能与同伴有一定的交往行为。
3、幼儿能,喜欢和同伴一起做游戏,学会分享、等待与轮流。
4、幼儿能初步学习整理物品,养成物归原处的习惯。
5、在游戏中,能有自己的想法,对玩法有自己的创新。
五、每月班级重点保教工作:
二月份:
1、制定班级计划、开学典礼、开展元宵节活动
2、稳定幼儿情绪,帮助幼儿回忆班级的同学,认识幼儿园的各个功能室还有认识老师阿姨们。
3、利用儿歌、故事等形式,使幼儿学习正确洗手、吃饭、睡觉等生活常规。
4、开展主题活动“我的幼儿园”和“好朋友”。
5、月末家长进课堂活动。
三月份:
1、全园幼儿庆“三八”节主题亲子活
2、幼儿户外运动活动评比交流。
3、开展主题活动:“白天和黑夜”。
4、月末家长进课堂活动。
四月份:
1、布置主题环境,添置个别化
2、开展“小花园、雨天”系列主题活动
3、月末家长进课堂活动
4、开展安全周活动。
五月份:
1、布置环境
2、安全周活动
3、开展主题活动:“动物的花花衣”和“熊的故事”。
4、月末家长进课堂活动。
六月份:
1、开展六一亲子活动
2、布置教师环境
3、开展主题活动:“夏天真热啊”和“好玩的水”。
4、期末家长会。
5、家长月末进课堂
6、班级工作总结,学期工作总结。
为了全民族的思想素质。科学义化素质和健康素质明里提高,广泛开展全民健康教育,我院特制定健康教育工作计划如下:
1、建立调整医院健康教育领导小组,各科室健康教育工作小组在医院健康教育领导小组的领导下工作,把健康教育工作纳入医院工作的议事日程。建立完善医院办工室、医保科、护理部、门诊及各临床科室健康教育工作网络,明确职责。
2、进一步完善医院健康教育工作制度。明确职责,结合医院实际,制定本年度医院健康教育培训计划。保证计划落实,任务到位;严格考核办法。
3、为了搞好健康教育工作,首先必须加大宣传力度,利用医院门诊大厅放像设备,播放健康教育宣传资料片。宣传资料尽量融合針对性。科学性。实用性。通俗性。趣味性为一体。内容包括:卫生防病、妇幼保健。饮食卫生。常见病,多发病。季节性的传染病为主。充分利用健康教育宣传阵地,大力普及健康卫生知识和常识,破除迷信,教育广大群众自觉养成良好的健康卫生习惯,提高全民健康素质。
4、组织全院职工努力学习掌握健康教育知识和技巧。做到诊病,健康教育有机结合,整体护理与健康教育有机结合。积极向病员及陪护宣传健康教育的重大意义和卫生防病知识,做到入院宣传,床旁宣传,出院宣传和发放宣传资料和处方。
5、大力协助医院社区卫生服务站和医院所辖的居委会,搞好社区健康教育工作。尽量向各居委会提供健康教育宣传资料,协助办好社区健康教育宣传专栏。并定期下各居委会对群众进行健康教育,卫生防咨询和宣传,为社区健康教育骨干上培训课。
6、积极完成上级各部门下达的各项健康教育任务,充分利用医院宣传设备,宣传健康教育,卫生防病知识。办好医院健康教育宣传专栏。协助指导各科健康教育工作的进行,努力为各科提供健康教育宣传资料和处方。积极参与上级各部门组织的上街宣传和咨询活动。
7、开展公众健康咨询活幼。利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日,世界糖尿病日,世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。
8、办好健康教育宣传栏。按季度定期对院内各疗区的健康教育言传栏更换内容。将季节多发病。常见病及患者感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。
健康教育工作是村卫生室的一项重要工作内容,为了更好的贯彻落实《公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求,进一步完善我村健康教育与健康促进工作体系,在辖区内普及健康知识,提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育工作计划,内容如下:
一、主要工作任务
依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎,高血压等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设,促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。
二、主要工作措施
(一)健全组织机构,完善健教工作网络
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,20xx年我们将结合本村实际情况;组织人员积极参加区、乡部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。
(二)加大经费投入
计划XX年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。
(三)计划开展的健康教育活动
1、举办健康教育讲座
每月定期开展健康教育讲座,全年不少于6次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。
2、开展公众健康咨询活动
利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。
3、办好健康教育宣传栏
按季度定期对健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。
4、发挥卫生室的作用
将居民需要的健康教育材料摆放其中,供居民免费索取。
(四)健康教育覆盖
计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。
考虑到你的需要,零思考方案网小编特地编辑了“人事资行政个人年度计划”。新的一年新的开始,我们需要好好写一份年度工作计划了。只有尽快构思岗位年度计划,保证新一年的工作质量撰写年度工作计划是必不可少的。相信你能从本文中找到需要的内容!
XX年工作总结
1、上半年基本能完成公司各部门所需的人员增补计划,满足各部门人力资源需求。下半年由于客观因素造成人员紧缺,不能满足各部门人员需求量。
2、近期我司人员流动较为频繁,公司职(员)工人员鼎盛时期达到389人,现在人数是356人。与过去相比,人员流失比例为8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春节返乡。针对此问题行政部及各部门管理人员应从多方面查找原因。并要多和员工进行交流、沟通,尽量减少人员流动量。
3、新进员工入厂的相关培训只是口头培训,未做到文件化。
4、尽量和各部门人员合理协作,对于关于财务方面的房租水电尽力协作。
5、今年也加强了员工的消防、方面的知识培训和现场模拟,同时对于公司的消防和设施和设备也进行了不定期的检查。
6、在XX年同时公司也倡议所有员工参与到“抗震救灾”的活动中,把所有员工的心也奉献给同胞。
7、关于现阶段宿舍管理评分制度没有继续执行,导致宿舍管理及清洁卫生不是很理想。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好,因此需要公司领导予以重视和支持。
XX年工作计划
1、完成各部门所需人员的增补,满足人力资源需求,并通过各种渠道招聘人员,计划人员招聘数量达500人左右。针对现阶段人员流失较为频繁的现象作出相应的对策及措施,查找出原因并进行改善,尽量稳定员工。
2、部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗.
3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
4、规范各部门的人员档案并建立存好档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
5、作为行政人事部的一员,应以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
6、配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
7、开始对员工宿舍5s进行定期检查并评分,以提高宿舍管理及卫生清洁。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通!也希望今后通过自身的努力和公司给予的平台能创造和发挥出更好的水平,希望公司在XX年丰收更大的喜悦,吸纳的人才!相信公司明天会更好!
一、人事工作
1、招聘、入职、建档
招聘在“精”:
现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在“细”:
员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
建档在“全”:
建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2、培训
入职培训:
工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)。
在职培训:
注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能。
安全培训:
注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪。
管理培训:
部门主管,组长、管理培训,提高管理水平。
3、考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。
4、薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5、社保、工伤
社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
6、人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
7、积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识。举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感。
(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。
二、行政工作
1、宿舍
(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识。
(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态。
(3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生。
(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活。
2、食堂
(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量。
(2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食。
3、保安
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。
(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。
4、晨会制度
晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。
一、岗位认知谈谈我对人事岗的岗位认识。可以肯定的是行政人事部门是公司的重要部门,如果说销售是集团公司的大门,那么人事部则好比集团公司的一个窗口,有着承上启下,链接内外的作用。对内,人事部要做好公司后勤保障,执行公司各项规章制度,掌握人员动态。对外,联系业务单位,保持良好关系并维护公司良好形象。需要该岗位来完善,来实施,所以这个工作,需要耐心、细心和责任心。
认为这个岗位的职能主要分三大块,即服务、管理、协调。首先,这个岗位是个服务岗位,服务于公司各个部门。在做好日常办公保障的同时,还要掌握公司员工对公司的满意度。根据需要为各部门选拔、培训人员,保障各项工作有条不紊的进行。其次这也是个管理部门,制定公司的各项规章制度并监督落实,对各部门规章进行执行和考核。为领导当好参谋,搜集信息并提合理建议。再次,人事部门是一个协调部门。对内部而言,日常工作中,协调好部门与部门间的平行关系、上下级之间的垂直关系,在与员工沟通中,要准确掌握人员思想动态,了解部门所需,争取工作的主动性,增强公司凝聚力。
结合以上三点,一个好的行政人事主管必须具备较强的综合素质,从我自身的学习、工作经历来看,我能够接受这项工作。
二、总结五个月以来的日常工作
(一)人事信息档案的管理、劳动合同的管理
1、人事信息档案的管理:
(1)材料定期及时整理
(2)确保材料完善
(3)了解材料安放位置,能在最短的时间内找到所需材料
2、劳动合同管理以及负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;
3、对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。
(二)员工入职、转正、离职手续办理
同步更新:
1、通讯录、花名册、考勤表
2、工作牌办理
3、员工流动性统计
4、组织架构图更新
5、考勤指纹的录入
6、考勤系统增加、更改、删除
(三)新员工培训
培训工作分析及时完成了职员工新入职培训,指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度
(四)社会统筹保险方面
本年度涉及到的工作内容:
(1)给新进员工及时办理社保
(2)离职人员办理停保
(3)符合条件的停保人员办理失业登记
(4)不办理社保人员及时写放弃申明。
(5)办理异地社保转移
(6)办理保险的合同续签人员到劳动部门备案
(五)进行人才的招聘,给各部门提供适合的人才,给公司培训好储备人才。
三、公司人事面临的问题
1、缺乏专业人力资源师做为部门领导管理及指导部门建设和工作;
2、人事制度严肃性在员工中的认知有待提高,重点体现在新员工入职流程、绩效考核、公出请假方面;
3、公司各部门各岗位职责、考核指标量化缺失;
4、公司岗位与薪酬体系脱节,岗位增设随意性强,缺乏规划,薪酬增减无标准;
5、员工晋升、考核无标准。
四、解决方案:
(一)人员培训方面
1、每月组织各部门员工参加公司规章制度,新员工、老员工上月违反公司制度者必须参加培训,包括办公室礼仪、薪酬、制度等相关培训。并协助各部门做业务培训月累计2次以上,并作培训评估,培训档案的建立工作。
2、结合公司实际情况对新员工入职培训资料作为试题进行考试。
3、根据员工的实际培训需求,开发制作新的培训资料。在员工中试点实施,并要取得最终效果。
(二)人事制度的工作
根据部门人力资源的专业制度,应搜集人事制度的资料,借鉴行业内先进的管理制度,进一步完善了公司各项规章制度及相关表格。主要有:《薪酬管理规定》、《福利管理规定》、《考勤管理规定》、《奖惩管理规定》、《员工手册》。
(三)人员招聘
针对公司招聘岗位类型需求,我公司采用人员招聘会和公司内部选拔两种形式。
(1)公司内部招聘选拔、
(2)人才招聘会。
(3)重点注重以下几点:
1、招聘网简历筛选:
(1)专业与学历
(2)工作经验
(3)发展潜力
2、面试:
主要考虑以下几个方面
(1)形象气质、语言表达、工作态度、阅历和模式、求职动机、发展潜力等;
(2)工作阅历、经验、模式;发展潜力、心态、薪酬等;
(3)心理承受能力、交际能力等;
(4)再次进行深度沟通,求职意愿、综合素质等。
五、工作规划
行政人事工作繁杂、琐碎,常规性的事务工作可以按部就班的做,但是一些突发事件或临时问题就需要开拓思路,以个人能力或工作技巧来解决问题,在未来人事这岗位我将积极主动的开展工作,围绕公司经营发展目标履行工作职责。提高服务意识,作好大家的后勤保障工作,不拖不等,加强执行力,工作的重心将从以下方面开展:
1、稳定员工队伍,首先健全招聘渠道,保证人员信息量的充分供给,严把人员进口关。结合现有人员,做到人岗匹配,人尽其才。明确每个岗位的晋升渠道,建立人才梯队,严格人力资源规划,保证管理团队的连续性。
2、培训工作,执行公司要求打造学习型企业的通知要求,将培训工作常态化,制度化。重视新员工培训,定期调查员工的培训需求,选择合适的方式提高员工工作技巧。
3、严格执行绩效考核制度,结合现有制度和员工工作性质,选择合适的方式与领导、员工共同制定考核方法。切实发挥绩效管理的作用,激励员工积极开展本职工作。严格绩效考核面谈制度。
4、作好领导的参谋,及时为公司领导提供信息和建设性意见,督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给领导。
5、做好“上传上达”,使公司信息畅通,做好上下级和部门间的衔接。
一、行政部自身建设:
行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范、行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和单位交给的各项任务。
6、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展、第九年行政部着手进行单位绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
二、建立职位分析制度
通过职位分析既可以了解单位各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使单位各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于单位了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整单位及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各个部门和单位工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立单位内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高单位的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度、
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准、
二、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将单位发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
三、建立单位内部沟通机制
1、建立**评议机制。行政部计划在第九年对单位部门主管进行**评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免单位对部门主管的评价的主观性。
2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。
根据二十多天对公司整体管理制度的了解,结合公司目前情况,初步制定了行政部的工作计划,在接下来的工作中,将按照此计划来开展工作。
一、人事工作
1.招聘、入职、建档
招聘在"精":现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在"细":员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
建档在"全":建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2.培训
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)
在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能
安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪
管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平
3.考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到"无人为原因漏打卡",考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。
4.薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5.社保、工伤
社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
6.人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;
(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;
(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;
(3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;
(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;
2.食堂
(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;
(2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食;
3.保安
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。
(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。
4.晨会制度
晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。
(1)每月开一次全厂员工大会,参加部门可根据公司情况而定。
近期工作重点:
一、人员招聘
根据各部门人员需求人数和要求,制定招聘方案,尽快补充人员。
二、安全方面
1.防火
排除火灾隐患,对公司进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如吸香烟区、化工区等,不定时的检查。
2.防盗
为保证公司财产安全,保安组要加大工作力度,加强防盗措施。晚上保安不定时巡逻,及时了解公司异常情况。
三、纪律:
制定相关纪律规定,严格按照制度执行,对事不对人
上班必须佩戴工作证、穿工作服,出入须出示厂牌。严格按公司员工守则执行厂纪厂规,办公室人员要起好带头重用。
四、定期5s检查
1.5s定期检查并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5s管理制度。
2.办公室管理人员可以再次进行5s培训,提高5s认识。
根据20xx年年度工作情况以及存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部20xx年年度工作计划将从以下几方面开展:
一、认真学习和贯彻国家及地方新的劳动法律、法规,有针对性的对公司现行制
度及规定进行修改,有效的规避法律风险。
根据广东省xx届人大常委会第38次会议表决通过的《广东省劳动保障监察条例》相关规定,从20xx年5月1日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告,而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人2000元以上5000元以下的标准处以罚款。
从新出台的《广东省劳动保障监察条例》来看,我司现行的绝大部分制度将面临修改,特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管理》、《安全生产奖惩制度》诸多内容将重新修订,并且必须在20xx年第一季度修订完成,保证在20xx年5月1日能够执行新的厂纪厂规。
二、针对20xx年分公司与总部的合并,做好相应的人力资源规划
(一)根据总经办的指示精神结合公司实际情况以及业务运作方式,重新设计和搭建组织结构;
(二)优化、精减部门及岗位,实行人力资源优化配置,有效降低人工成本,防止出现重叠用工成本;
(三)对总部及分公司员工数量、质量、结构、员工流动性,以及人力资源管理关键职能的效能进行人力资源现状分析,根据分析结果制定确实可行的人员调整和配置方案。
(四)根据行业、产品特点、公司运作模式以及公司人员需求历史数据,做好20xx年人力资源供需预测,保证企业的用工需求和正常运作。
三、在薪酬管理方面,分步进行改革,继续推行“薪酬与绩效挂钩”的激励政策
根据公司来年的经营情况,寻求突破,力图打破吃大锅饭,实现多劳多得,按绩取酬。针对不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度,办公室职员采用“底薪+岗位津贴+职位津贴+绩效奖金”的综合计薪方式,而产线、品质的员工继续推行计件薪酬制度。
绩效考核需要强化,做到考核不走形式,不走过场,关注考核结果;同时对评定为先进的员工可以试行“总经理特别奖”予以重奖或晋升,对业绩或考评不佳的员工则强制实行“末位淘汰制”。
四、建立和巩固招聘渠道,及时满足公司的用人需求
五、人员培训与开发
(一)年度培训计划说明
20xx年行政人事部在培训方面的力度是远远不够的,除了日常的入职培训在循序渐进的推行以外,专项培训和技能培训为零记录。为此,在20xx年我部必须根据公司发展需求及部门人员培训需求制定详细的、有针对性、实用性的培训课程,以满足公司发展战略和员工综合素质的提升。
根据公司经营战略,公司将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本年度培训方案的出发点。
(二)培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,认真进行了培训需求调查,共发放《年度培训需求调查表》至各个部门,
(三)培训指导思想
1、工作即培训
培训的目的是通过“培训-工作”的结合,从而提高员工工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。
2、培训讲求实效
培训的课程选择是根据各部门及各岗位实际需求及岗位特点而设定的,它必须紧密联系培训对象的本职工作,并且结合实际的开展培训工作。
3、培训目标
(1)满足各级管理层和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。
(2)满足员工需要。通过提高员工的岗位技能及综合素质,增加员工工作信心,并且让员工在工作岗位上应用这些技能,从而促进部门目标的完成。
(3)塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围,保持公司的持续发展与市场竞争力。
六、其他行政、人事管理工作
(一)人事档案管理
做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。
(二)劳动合同管理
一如既往的贯彻国家及地方相关法律及政策,及时的与员工签订《劳动合同》,并且实事求是的进行用工登记及劳动合同备案。
(三)社会保险管理
及时的办理社会保险事宜,及时跟进社保办理及制卡的进度,及时准确的提供社会保险缴纳数据,及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。
(四)职工宿舍管理
继续推行职工宿舍评比制度,严抓职工宿舍卫生及纪律,对卫生及纪律表现优秀的宿舍成员进行奖励,对卫生及纪律表现差的宿舍成员进行相应的惩罚。通过奖罚及日常督促使职工宿舍营建成一个“干净”、“舒适”、“和谐”、“安全”的职工之家。
行政人事部在完成上述工作的同时,将加大力度在员工食堂、行政后勤、安全生产、行政会议、工资核算、员工福利、居住证办理等方面的管理,充分发挥行政人事部的职能作用,做好员工与企业的桥梁和纽带作用。
综合上述,行政人事部工作在新年伊始之际,只有科学的根据企业发展战略,合理的规划20xx年部门工作,不断的进行管理上的改革和创新,不断的加强自身素养,紧密结合部门职能才能取得更大的进步和提升。
一、指导思想
以党的十七届五中、六中全会和精神为引领,以深入开展创先争优活动和进一步加强教育队伍建设为重点,以改革和创新为动力,紧紧围绕学校党委中心工作,坚持以人为本、科学发展,努力打造一支高水平干部队伍和教师队伍,为学校发展提供充分的人才支持。
二、工作要点
1。深入开展创先争优活动,迎接党的胜利召开。开展“创先争优”活动。不断总结创先争优工作的先进经验,完善创先争优工作长效机制。做好开展创先争优活动典型的评选和表彰工作,以优异成绩,迎接党的胜利召开。
2。加强教职工队伍建设。抓好思想建设和作风建设,完善党建措施,提高执政能力,加强干部教育培训,加强中层管理人员和后备干部队伍建设。
3。做好干部人事档案管理工作。做到信息准确、全面严格按照干部人事档案工作规定,规范管理档案借阅、转入、转出、材料补充、机要寄送,力争年内完成新一轮的干部人事档案整理、审核工作。结合学校软件建立和完善干部人事档案信息管理,实现干部人事档案信息化。
4。不断完善教职工年度考核制度,继续对现行的考核办法进行调研,结合学校实际情况制定部门考核办法及评优办法。5。加强人才队伍建设。搭建平台促进教师专业化建设,抓管理,树典型,促进教师队伍整体发展,在充分利用现有人力资源的同时采取多种形式引进优秀人才尤其是企业行家及能工巧匠努力提高教师操作技能,建立多层次人才数据库。
6。加强教师资格审查。通过听课、座谈等方式熟悉了解教师的工作状态,做好教学能力测评工作。加强师资业务学习,组织教师到专业学校进行教育学、教育心理学学习,同时加强教师品德修养的提高。
7。组织20__年度的职称评审工作。结合考核做好教师的职称聘任与续聘工作,充分发挥位职称管理的激励作用。
8。做好教师公开招聘工作,合理配置人员,形成科学合理的教师人才结构。结合去年招聘情况,认真总结,查找不足,完成本学期招聘工作。本年度计划招聘15名教师及2名财务人员:一是继续通过多种渠道发布招聘信息,二是有针对性的参加部分院校校园招聘会,三是完善招聘流程,减少优秀人才流失的可能性。力争在六月中旬之前全面地、保质保量地完成招聘任务。
9。进一步完善人事与分配制度改革,积极探索学校绩效工资改革。
10。加强教职工文化建设,深入宣传普及礼仪知识,引导师生践行文明礼仪,形成重礼仪、讲文明的浓厚氛围。开展文明科室、文明职工等各种评选表彰活动,树立一批先进典型。
11。加强人事干部队伍自身建设。加强学习,更新观念,珍惜岗位,以身作则,廉洁自律,自觉接受监督,规范管理,提高素质,增强人事干部人员的工作积极性和主动性,努力提高工作效率和工作质量。
12。加强人事管理制度建设。过去,虽然在人事管理制度建设方面做了大量工作,但仍有不尽人意的地方。
一是制度仍需健全,我们将根据学校发展管理工作的需要适时地制定新的规章制度,在最大程度上规范教职工行为,使广大教职工“有规可依”。二是确保制度的全面性、科学性、可行性。每项新制度出台前,要进行调查研究,广泛征求意见。在新学期的工作中,要求部门所有人员认真履行职责,加强同事之间的团结协作,注重自身的政治素质和业务能力的提高,在党委领导下,齐心协力、勤奋工作,努力完成好各项工作任务。
岗位职责:
1、负责员工招募工作,对部门缺员进行推荐;
2、负责执行及规划员工培训工作;
3、考核员工的绩效,并提出改进的建议;
4、负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;
5、确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;
6、落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;
7、协助各部门人事及预算的控管;
8、负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作:
1、检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;
2、收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向管理人员提供人事规范咨询;
3、负责各项人事制度的传达,实施和检查;
4、负责员工的招聘工作;
5、全体员工的合同、档案管理和薪资管理;
6、负责全体员工绩效考核的组织、实施和总结;
7、负责规划、执行员工的培训工作;
8、与政府有关职能部门保持联系,保证公司良好的外部环境。
行政部作为公司的一个核心部门,她肩负整个公司的管理重任。她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。那么下面我就谈一谈怎样才能做好一名行政人事部经理(办公室主任)。
一、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象
制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之,行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益。
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