为了确保我们的努力取得实效,就常常需要事先准备方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编精心整理的市场营销活动方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
为了方便顾客的购物,降低促销及交易成本,服装企业的零售终端在进行日常销售的时候可采取“记名消费”的会员制方式,具体方法如下:
一、事前准备
1、美观大方的记事本一本,内页页数需要在100页以上;
2、以字母(A、B、C……x、Y、Z的顺序)排序,每个字母留出5页左右的篇幅,将每个字母以醒目的方式记录在开篇的位置,以便快速记录和查阅顾客的资料(比如有姓陈的客人加入记名消费活动,那么将该用户归在字母C打头的.页数内,对于比较少的A、E、V、U、I、O字母,则不需要留出专门的空白页);
二、操作步骤
1、迎宾、销售推介过程……在顾客表现出有购买意愿又犹豫不定的时候,适时地向顾客介绍我们的“记名消费”活动;并在结帐的时候再次向顾客提醒和解释本活动的内容;
2、告诉顾客本品牌服饰在进行“记名消费”活动,如果此次消费的时候顾客留下其详细资料,那么可以立即开始享受我们的一系列优惠活动:本次消费立即可享受九折优惠;从第二次开始,在以后任何时间顾客来店消费都可以享受我们八折的贵宾优惠折扣;如果在我们做促销活动的时候进行消费,不仅可以享受促销优惠,而且还可以享受折上折的优惠(比如我们现在正在做全场八折的促销活动,那么留下资料的顾客将可以享受八折之后再八折的优惠,其他没有留下资料的顾客则只能享受八折而不能再折上折!);在顾客生日和重大喜庆节日时,顾客将可以免费享受到我们提供的祝福贺卡和一份精美礼品;在顾客的购物累积实际金额达到5000元时,可以再享受到价值200元的现金折扣(可随时在购物时当场抵扣);折扣后累计金额又从零开始。
例:有顾客之前累计消费了5180元,在本次打算购买一件全国统一零售价为980元的西服一套,其贵宾折扣应付为784元,因其之前已经累计消费到了5000元,则可在其贵宾折扣的基础之上再现金抵扣200元,即本次实际支付价格为584元;本次消费后该顾客的之前累计又必须从零开始,并且本次消费记录只不得记入新的累计;
任何时候当次消费只能做为下次消费的'累计;比如有顾客之前消费累积了4998元,本次消费贵宾折扣后假设是应付580元,则本次的580元不可以再获得200元的现金抵扣,只能在下次消费时享受200元的现金抵扣。
3、顾客如果有兴趣参与本活动则进行下一步骤;
4、在顾客初次销售结帐的时候,邀请顾客留下联系资料,包括姓名、身份证号码、手机(或其他联系方式)、职业、家庭成员组成;
5、顾客第一次留下资料即可立即享受九折优惠,再以后的消费打八折;
6、每位顾客来店消费结帐前,收银员都需要在结帐前问顾客是否是老顾客,如果顾客回答是,则请问顾客姓名并核对顾客的身份(比如要求出示身份证或者报出以前留在这里的电话号码等),在核实完毕后对该顾客进行打折优惠或者折上折。并将客户此次消费的日期、款式名称、统一零售价格、优惠后的实际价格一一记录在该用户的名下,以便将来进行查询和累计奖励。如果顾客回答不是,则重复步骤2。
三、本活动的意义
1、留驻客户:通过本活动能够留住客户,将短期客户变成本品牌专卖店的长期客户,客户只要在想购买衣服的时候会立即想起本品牌专卖店;
2、随时享受优惠:方便客户的购买优惠行为,不需要再凭折价券、优惠卡,只需要在每次购买时出示身份证或报上留下的电话,核实完毕就可以立即享受各种优惠活动、获得贵宾待遇,以免客户因为忘记带优惠券或卡而不能享受优惠;
3、简单实用的会员制销售方式,顾客可享受本品牌休闲服饰专卖店的多重优惠活动;从而加强消费者与专卖店的关系;
4、降低促销成本:免去了多次印刷促销折价券、优惠卡的成本,利用现有的方式和条件进行促销活动,各个专卖店可在消费者结帐时进行提醒。
企业商务网站推广的目的是为了提升品牌知名度、美誉度、信誉度,在进行宣传推广的同时,能更好的引导消费,促进销售量的提高。
一、 网站建设
01 网站整理部分不错,运行速度很快,但页头并不完美,没有体现出时尚的感觉和气息,建议去掉卡通,换成模特时尚服饰模特图片,时时变换。这样才符合商品主题。
02 网站颜色不好,紫色是一种很老气的颜色,建议换成粉,浅粉颜色会更好。
03 新闻动态与图片轮换掉转一下,现在看起来偏重,且粗糙,没有边框。新闻动态换为站务信息或站务公告为好。
04 建议在新品和热销两个栏目中间加一个动态的滚动图片栏目或是BANNET,让网站富有动感,太过静止,反到不适合时尚的格调。另外,这也是公司发布商品的一个有利位置。
开设行业资讯频道
很多行业站点对此不屑一顾,这不是很理想的做法。开设行业新闻频道并以很低的人力资源成本实现每日更新,不仅有助于改善、提高网站的搜索引擎结果体现,且对吸引行业用户、增强网站的粘性有很大的帮助。关键是严格控制内容及其更新的成本,尽量利用门户网站的新闻频道来转载。
05 整体美工上还需重新设计,黑、灰、紫搭配,体现不出本公司的风格与形象,同时也与服饰商品严重不符。现在是夏季,颜色搭配就归更需要讲究时令,能给人好的印象与心情以及刺激人的消费心理,富有清新时尚的美感人们才能喜欢。
二、网络营销
传播范围广、不受时空限制
通过国际互联网络,网络营销可以将广告信息24小时不间断地传播到世界的每一个角落。只要具备上网条件,任何人,在任何地点都可以阅读。
网络营销具有交互性和纵深性
交互性强交互性是互联网络媒体的最大的优势,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播。通过链接,用户只需简单地点击鼠标,就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外,用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息,厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息,进一步减少了用户和企业、品牌之间的'距离。同时,网络营销可以提供进一步的产品查询需求。
成本低、速度快、更改灵活
网络营销制作周期短,即使在较短的周期进行投放,也可以根据客户的需求很快完成制作,而传统广告制作成本高,投放周期固定。另外,在传统媒体上做广告发布后很难更改即使可以改动往往也须付出很大的经济代价。而在互联网上做广告能够按照客户需要及时变更广告内容。这样,经营决策的变化就能及时实施和推广。
网络营销是多维营销
纸质媒体是二维的,而网络营销则是多维的,它能将文字、图像和声音有机的组合在一起,传递多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务。网络营销的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,广告受众可以对其感兴趣的产品信息进行更详细的了解,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种图、文、声、像相结合的广告形式,将大大增强网络营销的实效。
网络营销能进行完善的统计,可以跟踪和衡量营销效果
“无法衡量的东西就无法管理”。网络营销通过及时和精确的统计机制,使广告主能够直接对广告的发布进行在线监控。而传统的广告形式只能通过并不精确的收视率、发行量等来统计投放的受众数量。而且网络营销的广告主能通过Internet即时衡量广告的效果。通过监视广告的浏览量、点击率等指标,广告主可以统计出多少人看到了广告,其中有多少人对广告感兴趣进而进一步了解了广告的详细信息。因此,较之其他任何广告,网络营销使广告主能够更好地跟踪广告受众的反应,及时了解用户和潜在用户的情况。
网络营销的投放更具有针对性
通过提供众多的免费服务,网站一般都能建立完整的用户数据库,包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。这些资料可帮助广告主分析市场与受众,根据广告目标受众的特点,有针对性地投放广告,并根据用户特点作定点投放和跟踪分析,对广告效果作出客观准确的评价。另外,网络营销还可以提供有针对性的内容环境。不同的网站或者是同一网站不同的频道所提供的服务是不同质且具有很强类的分别的,这就为密切迎合广告目标受众的兴趣提供了可能。
网络营销的受众关注度高
据资料显示,电视并不能集中人的注意力,电视观众40%的人同时在阅读,21%的人同时在做家务,13%的人在吃喝,12%的人在玩赏它物,10%在烹饪,9%在写作,8%在打电话。 传播范围广、不受时空限制
通过国际互联网络,网络营销可以将广告信息24小时不间断地传播到世界的每一个角落。只要具备上网条件,任何人,在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。
一、漳州xx建材城市场招商状况分析
目前,xx建材城一期卖场30000余平方米,已基本完工,招商率接近60%,品牌高中低均有,参差不齐,交通配备已落实,开业即能到位。物流、餐饮、娱乐设施等相关配套陆续到位。但入场装修情况不容乐观。主要体现在各区域品牌“大家”对xG的信心不足,不敢轻易进场装修,导致众多商户观望不前,严峻的问题摆在xx的面前,给这些“大家”打一针“强心剂”已刻不容缓。
由于开业时间再次延迟,之前的广告推广令我司陷入尴尬、进退两难的地步,给消费者造成“狼来了!”的心理。在商家眼里,诚信全无,势必加大招商难度和进场装修难度。我们现在要做的就是尽最大的努力来淡化此次开业时间延迟带来的不利影响。因此开业前宣传推广的关键点在于重新塑立xx建材城在商户内心的良好形象,鼓励签约客户进场装修,促成重点意向客户签约,顺利开业。
二、开业前活动运作
主题1:xx建材城联谊答谢酒会
时间:6月20日
地点:待定
活动对象:签约客户、重点意向客户
活动目的:告知商户延期开业,加强商户信心,主力招商。
主题2:xx杯漳州公安5人篮球争霸赛
时间:7月-8月
地点:待定
活动对象:公安各部门
活动设立:淘汰赛,每个县、区决出第一名,共11支队伍,抽签分AB两组PK决出每组第一名、第二名,A1 VS B2、 A2 VS B1,胜出的争夺冠亚军;或者四支队伍循环赛决出冠亚军。
活动目的:赞助政府部门活动,借助媒体宣传优势,提升xG建材城形象。
主题3:家装企业、装修师傅联谊座谈会
活动时间:20xx-8
活动地点:建材城办公室
活动内容:邀请厦门、漳州著名家装公司著名设计师、装修师傅联谊座谈活动物料准备:会员卡前100张,每人精美礼品一份
三、开业活动
1、团体购物xx行,快乐装修乐不停参加活动者可享受以下四大权益:
1)可享受本建材城商家提供的特惠团购价
2)可享受本建材城营销中心提供从报名到购物整个过程的专业导购服务
3)即刻有精美礼品送上
4)在符合活动要求的情况下,可参加开业当月系列活动其他大抽奖活动
2、家装购物xx来,名牌家电往家抬
活动时间:20xx-9共14天
抽奖时间:第七天和第14天
活动内容:活动期间,凡在xx建材城购物每满200元的消费者,均可向所在商家索要抽奖券一张,按要求填写抽奖券上的信息即可参与每周抽奖活动,有机会赢取小家电(热水壶、电吹风、豆浆机等)微波炉、电磁炉、冰箱、液晶电视等大奖。奖品设立:xG建材城将于每周送出200台小家电(热水壶、电吹风、豆浆机等)、50台微波炉、50台电磁炉、30台冰箱、5台液晶电视。
特别告知:所有奖品只能于抽奖活动当日现场领取,若中奖消费者当日未能到现场领取,即视为自动放弃其所抽得的奖品。
3、购物在xx,大奖等你拿
活动时间:20xx-9共10天
兑奖时间:每日的16:30
活动内容:活动期间,凡来xx建材城的`消费者,每人均可获得抽奖券一张,详细填写登记信息后就可参加抽奖。
奖品设立:xx建材城将于每日送出一等奖1个4999元的xx建材城购物代金券;二等奖2个1000元的xx建材城购物代金券、3个500元现金;三等奖10个50元现金;幸运奖50个20元现金
特别告知:活动最后一天将抽出终极大奖:1万元xx建材城购物代金券一张。
4、购物装扮家,名车夺回家
活动时间:20xx-9-1~20xx-10-7
抽奖时间:20xx-10-7下午
活动内容:活动期间,凡在xG建材城购物每满200元的消费者,均可向所在商家索要抽奖券一张,按要求赶写抽奖券上的'信息即可参与每月一次汽车抽奖及10月7日的终极抽奖活动。
奖品设立:2部QQ车,1部本田飞度车,1部标致307。
特别告知:所有车辆只能于10月7日终极抽奖活动现场领取,若中奖消费者当日未能到现场,即视为自动放弃其所抽得的车辆。
5、家装材料慈善拍卖会,xG商品质优又实惠
活动时间:20xx-9每周末下午14:00
活动内容:由xG建材城内商家提供拍卖商品,每件商品不论原价多少,在活动中均以1元为起拍价,现场参与竟拍者可由低往高自由叫价,以现场最后、最高叫价为竟拍者获胜标准。拍卖之所得全部做为xG建材城慈善资金,用于慈善事业。提供商品之商家可获得xG建材城提供的相应的广告、新闻支持。
6、优惠大风暴,让利大行动
活动时间:20xx-9-1~20xx-9-31
活动内容:当天全场购物满5000元,满百返还8元;当天全场购物满10000
元,满百返还9元;当天全场购物满15000元,满百返还10元;
当天全场购物满20000元,满百返还12元
7、主题:用心关怀,凭证优惠
时间:20xx-9-10教师节
策略:针对特殊人群,给予适当优惠
操作方式:针对教师、离退休人员、退伍军人等特殊人群,给予适当的购物优惠。并在留取资料后,节假日送上更多的一份祝福!
四、后续活动
(10月上旬—10月下旬)
1、10月xG行,团购乐不停
参加活动者可享受以下四大权益:
可享受本建材城商家提供的特惠团购价;
可享受本建材城营销中心提供从报名到购维由企划部统一印制,加盖财务章有效。
由客服部负责发放,发放时需记录缴款单号、购物金额及专卖店,并请顾客签字;
发放前应在顾客缴款单上加盖“券已发”章;
本券使用时,仅限购买灯饰、布艺窗帘、墙纸、厨电四个类别商品,满1000接一张,抵200元,20xx接二张抵400元,单店限接5张封顶。
使用日期:6月1-6日,过期作废
本活动费用承担:
A 1000元现金券由商户全额承担
B 200元灯饰抵扣券费用由商户全额承担。
2、满额就送
格力柜机、iPad2、空调扇等豪礼
活动期间,凡在xxxxx累计消费满以下金额即可到总台兑奖处,领兑相应奖品:累计实际交款金额满5000元即可获赠精致台灯一个(110元)累计实际交款金额满10000元即可获赠品牌空调扇一台(500元)累计实际交款金额满30000元即可获赠品牌洗衣机一台(1200元)累计实际交款金额满60000元即可获赠1.5P格力空调一台(2300元)累计实际交款金额满80000元即可获赠iPad2一台(3000元)累计实际交款金额满100000元即可获赠格力柜机一台(4900元)
活动规则:
请凭《缴款单》、《商品买卖合同》在1楼总服务台参与本活动;缴纳定金或全款均可参加本活动,单笔购物金额以缴款单列明。我们将在十点抢购时间里在x区推出xx抢购商品,价格暂时保密,请需要的客户即刻前往。
3、主题:厨卫质量周活动
策略:以厨房、卫生间的相关建材产品为造势噱头
操作方式:墙砖地砖,厨具洁具是房屋装修的先头大事,既要美观价格合理,更要长久耐用,借“厨卫质量周活动”之名,搞类似于“地板节”之类的促销活动,从而达到以质量打头阵而不是以价格打头阵的促销效果。
一、期限
自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止,为期3个月。
二、目标
把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销xx公司品牌产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
三、目的
(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购xx品牌产品,以达到促销效果。
(二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行,借此活动将xx进口家电,重点引向xx国市场。
四、对象
(一)以预备购买家电之消费者为对象,以f14品牌产品的'`优异性能为主要诱因,引导购买xx公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。
(二)诉求重点:
1.性能诉求:
真正世界第一!
xx家电!
2.s.p.诉求:
买xx品牌产品,现在买!
赶上年货接力大搬家!
五、广告表现
(一)为配合年度公司“xx家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。
(二)以xx公司品牌产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家s.p.活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
(三)tv广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15〃广告用cf一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。
(四)pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。
六、举办“经销商说明会”
为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。
七、广告活动内容
(一)活动预定进度表
注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:
1.圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。
2.圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。
(二)活动地区
在xx国a、b、c三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。
(三)活动奖额
1.“接力大搬家”幸运奖额
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5-4 “接力大搬家”幸运奖地域分布
区 别 次 别
a地 b地 c地
首次抽奖 100名 70名 70名
二次抽奖 100名 80名80名
合 计200名150名150名
(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。
(3)每户10分钟,以接力方式进行。
2.“猜猜看”活动奖额
(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。
(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠xx品牌家庭影院一套,超抽签决定。
(四)活动内容说明
收件期间:自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,在a、b、c三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于xx月xx日8点档播放,借以宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15〃cf“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。
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