这是一个与众不同的职业，但现实和我们的梦想还是有一定的差距，现在的我作为一名有4年工作经验的空乘，有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习：一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助，那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉，这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语，而且要说得相当的熟练。做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等，就需要我们对他们进行概括或详尽的.介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面，更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强，这样才会使平日里的工作得心应手。
在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。
我想，若是一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情,这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢?他可能在想:我们根本不重视旅客,对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散...等等一些对我们公司形象不利的看法。反之若是旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到自己得到了重视和尊重，心里就会非常认同我的努力，也会感到非常高兴。
通过这几年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务，拉近距离，把服务想在前头，做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的，要不断总结别人和自己的经验。但我想，在处理问题时，自身要做到情绪稳定，有较好的观察力和理解力。处理不失平衡，最好把大事化小，小事化无。
总之，现在的阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。在实际工作中我一定会不断学习，把所学运用到工作中，做一名合格的空乘人员。
不知不觉空中乘务员实习已悄然结束，回想起空中乘务员实习这段时间，令我感触颇深! 空中乘务员实习开始前学院领导和老师能让我们更好地工作，积极组织了理论知识培训，通过几天的培训让我们进一步懂得了空乘的基本知识和在飞机上遇到突发事件时的施救措施。短短几天的理论知识培训和实践培训，使我们学到了不少的东西，同时也产生了诸多的感触，在刻苦学习中提高，在磨练意志中成长，在勤奋工作中完善。此次培训为我们空乘飞行进一步打下了坚实的基础。在飞机上我们严格要求自己，严格作业，热情服务乘客，同时我们用自己的热情给乘客创造一个舒适的环境，用积极主动的态度帮助乘客，我们的工作也得到他们的支持。当然在飞机上的工作也不是一帆风顺的，遇到不理解的'乘客时需要我们要有足够的信心和耐心去面对，有时我们受到委屈也想过放弃，但最终所有人还是坚持了下来。
自从飞行了以后，我养成了很多好 的生活习惯，礼貌用语说的更加自然频繁，到哪里都习惯性的把用过的东西整理好，方便后面需要用的人，这样良好的生活习惯对我们以后的生活也是非常有好处的!以前作为乘客的时候，让乘务员帮我做些什么觉得是天经地义的事，如果她忘记了或者做错了，我就觉得是他不重视我，我会很不高兴，这也让我现在作为一个乘务员更了解乘客的想法，尽量做到服务好每一位乘客，但是我现在更了解到作为一个乘务员有多么 的不容易，以为并不只是给一个人服务，要同时记住不同乘客的不同需求是多么有难度。这也让我明白了在以后的人生道路中，当对别人感到不满时，先站在别人的角度上考虑一下，了解到别人的难处，才可以学会什么叫做体谅和理解。虽然很辛苦，但是当可爱的乘客非常感激的跟你说“谢谢”时，当你的服务得到别人的肯定时，当那一对老夫妻对你竖起大拇指时，所有的辛苦都是值得的，真的，那个时候你会感觉全世界都被你紧紧拥在怀里，所有的辛苦烟消云散，那一刻我的心被爱填地满满的。
虽然实习时间不长，但对我们有重大的意义。它使得我们看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力，同时也提高了我的能力。这对我今后的学习工作将产生积极影响。再次感谢学院领导，老师们对我们的培养。在以后的学习工作中我必将以饱满的热情和主动心态做好空中乘务员的工作。相信通过学校老师的教诲，通过现场实习的经验积累，我一定会将我的工作干的更加漂亮!
空中乘务员实习使我们有了预期之外的收获，它已经成为我人生一段难忘的经历，它让我多了一份成熟、稳重、少了一份幼稚。通过这次空中乘务员实习，我的人生观、价值观、世界观也发生了改变，我更加懂得如何完善自己，磨练自己，去发现自己的价值并为今后的
就业打下坚实的基础，同时它更教会我们怎样去生活、去奋斗、去对待自己的工作，这次空中乘务员实习更考验了我们的责任心，磨砺了我们的意志。
我非常喜欢这份空中乘务员工作!我热爱这份工作，也从不后悔自己选择了这份工作。现实是残酷的，每个行业每个公司都有自己的标准与制度，认真快乐得去完成每一项任务，想想自己走到这一步是有多么的不容易，坚持就是胜利!相信自己!
尊敬的贵公司领导：
您好！当您打开我的求职信时，您已经为我打开通往成功的大门，感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途，给我一次宝贵的自荐机会。
我叫xx，是来自美丽的xx学院美术学专业20xx届本科在校生，明年6月就将本科毕业。当我在学校就业网上看到南方航空公司招聘航空乘务的信息时，我欣喜若狂。从小就非常羡慕和欣赏在天空之城飞翔的”空姐“们，她们美丽、优雅、大方、勇敢——成为了自己模仿和学习的.榜样。如今自己也有了这次机会能应聘航空乘务，我定会全力以赴。
我是个热情，开朗，认真做事，细致做人。在学习上一丝不苟，在生活中积极向上，在工作中奋发努力。用我的努力拼搏和不断进取撑起我的人生目标和职业规划。我相信越努力越幸运！作为一名应届毕业生的我，虽然没有太多是社会职业经验，但是在校期间，练就了自己坚韧，勇于争先的个人性格，严格要求自己，拿到各门成绩优良，担任学生会干部、班级干部的同时，对公关有极度热情的我也不断学习与人相处和工作谈判的能力，也锻炼自己管理、统筹协调的能力。
在校期间，我始终积极向上、奋发进取，在各方面都取得良好的发展，全面提高了自己的综合素质，作为新世纪的学生，我深深知道本专业的知识是还不够的，与航空乘务专业有些差距，为此我阅读了各方面的书籍资料，在充实自己的同时也获得了许多的经验。通过四年的学习和实践，我从心理和能力等方面做好了走上社会工作的充分准备，我诚挚地希望能成为南方航空的一员， 我将以靓丽的形象、健康的体魄、热情的服务，倾我所能，不断学习我所不能，为山东航空的发展事业贡献一份力量。
给我一次机会，我会尽职尽责，还给您一片惊喜，在此我期待您的慧眼和垂青，静候佳音，相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。
最后，再次感谢您，祝南方航空公司兴旺发达。
xxx
xx年xx月xx日
实习的第一周
7月16日开始，我和另外两个同学来到广州市农科院蔬菜研究中心开始了我们的暑期实习。如今一周已过，该总结一下了。
在市农科院的这一周里，我一直被杨敏老师带领着，主要负责帮她整理数据，做检测预处理等工作，闲时也帮帮其他老师配试剂或者检测一点东西。上班时间为 8:00～12:00a.m.；14:00～17:00p.m.，每天的中午一般都是在实验室里休息，没地方睡，只好趴在桌子上休息一会儿。
一周下来，笔记记下满满几页，几乎每天都有事做，每天都有样品要检测，这让我感到很充实，学到不少东西，虽然每次下班都挺累的。接下来就说说我的具体工作内容和感受。
实习的第一天，一来到实验室，杨老师便给了我一份任务，那就是抄写刚刚出来的检测报告。我想这不难吧，应该可以很快写完。所以我信心满满得接受了。可是让我想不到的是，接下来的整一个上午，我才勉强把它写完。其实份数不算多，也就10来份。但是这期间我却由于疏漏，粗心等因素，重写了好多次。这份报告，要考虑书写规范的问题，有数值修约的问题，有样品分类的问题……所以写完之后，让我感受到作为一名工作者，一定要认真细心，任何工作都不分轻重，要一视同仁，认真对待。不懂的地方一定要及时问清楚。这一天我也感受到了旧知识重温的重要性，比如有效数值的修约准则，这在大一分析化学里面有提及到的，可是如今我却忘得七七八八了，所以需要重新学起。
下午我又被安排到了药品仓库整理药品架，当了一回仓管。在这里我的工作只有两个，第一，把标签书写不明，外部破损的试剂取出；第二，将过期变质的药品取出；最后登记下来它的名称、纯度、厂家、数量等，并将它装在箱子里。老师简单交代后，我就开始工作，第一个任务还算简单，好坏一目了然，难的是第二个，我需要判断药品是否可用，比如，潮解、出水或者严重结块，这就要查看标签上的药物属性，所以一个下午下来，整理了不少。还了解了几个纯度的代号，GR优级纯、AR分析纯、CP化学纯。
接下来的几天，我帮王桂萍老师配了几瓶做比色的标准溶液，还做了土壤的pH检测，学会使用pH计；还帮助杨老师做食品（红米，龙眼，猪肉等）的Hg和AS的检测。这期间在测汞和砷的时候，我掌握了食物消解的方法，了解了微波消解系统的使用还有原子荧光光度计的操作方法。
这一星期以来，每天都要早起去搭地铁，花费在交通上的钱也不少，工作有时候也要加班加点，累是自然的，但是能有所收获，心里还是有些安慰的。希望在接下来的实习里，我能够不断掌握知识，不断熟悉实验操作仪器，不断熟练操作规范，不断让自己得到提高。
实习的第二周
转眼间，实习已经过去两周了，在第二周里，我的工作有了新的进展，感受到了更多新鲜的事物和丰富的知识。实验操作有了进一步的提高，我发现自己确实喜欢做实验，喜欢充实的生活。
在第二周里，我的主要工作任务有硒标准曲线对手动原子荧光光度计的校正、砷的标准曲线测标准品、食品中硒的加标测回收率等。在农科院的实验室里，我们没有压力，工作上我们跟杨老师一起讨论问题，像朋友般，没有拘谨没有隔阂。这让我们的`思绪和灵感在每一次讨论和实验探索中得到升华，得到了发散。我们总能在每一次商讨中找出解决问题的方法，不断地改进，不断地取得成效。而且农科院的老师们都很平易近人，一点也没有高高在上的架子，这让我们由衷地产生敬仰之情。我们可以跟每一个老师探讨，可以向他们咨询所有一切不懂的问题，老师们总是非常耐心、和善地教导我们，让我们感受到知识的魅力。
经过上一周的旁观和学习，老师开始放心地把实验交给我独立来完成，我因此也有更多的机会进行实验的操作和训练，很开心，当然也有点紧张。特别在本周五的时候我开始独立负责一个完整的实验——食品中硒的加标测回收率。
这个实验有点像本科阶段实验里的综合实验，我花了一个中午加下午才把它完成。本次实验的主要样品是鸡肉，实验主要由四个部分构成，分成：样品的称量和微波消解；样品赶酸；空白与样品的上机检测；标准曲线的测定。四个过程基本都是我一个人来完成，所以我也显得更加谨慎和认真。在第一步的微波消解最关键的地方，那就是在鸡肉加入硝酸和双氧水，有3个样品需要加标，然后放入微波系统消解，没有加标这一步，实验将会是失败的。尽管如此，我还是忘了加标，这主要是实验过程中由于跟队友讨论其他问题，精神被分散了，等到消解了几分钟后，在洗手间我才突然想起来，幸好还来得及，所以急忙打开停止微波系统，重新加入标准样，这才舒了一口气，安心下来。所以这也给了我一个小小的教训，实验过程中一定要百分百集中精神，丝毫也不能放松，否则将会前功尽弃。在接下来的煮酸阶段，由于感觉耗时过多，所以我通过与老师商讨，对温度的设置问题达到共识，在不影响实验的前提下，提高了加热的温度。最终实验的前处理还是顺利完成了，接下来是紧张的上机。通过设置运行条件，我们便开始了原子荧光测定，实验结果数据一切正常，只是有一个问题，回收率只有9％，这是怎么回事呢？硒怎么就失去了那么多。我跟老师开始了紧张的演算和讨论。整个实验过程中，硒的最可能损耗只能是在煮酸阶段，微波消解是在密闭情况下进行，不可能会有损耗。那为什么煮酸就会失去那么多呢？难道是提高温度到250℃会使硒变成蒸汽跑掉了？老师要我回去查查资料，看温度对硒的物性会不会有影响？
实验虽然顺利，但结果我还是不满意，回来的路上我一直在思考，到底哪个环节出现了问题？ 不可能会有如此大的损耗，肯定是某个环节出错了或者忽视了……就在路上，我突然想起移液枪似乎有问题，我马上问同学，黄色的小管最多能装多少？他们告诉我是200μL，我一下子恍然大悟，果然是看错了，我所选用的移液枪是100μL的，但是它有一条刻度，会干扰读数，很容易就看成多1000μL的量程，而我一直以为我量取的是800μL，那这样就矛盾了，移液管是不能量取那么多的，只能是80μL，也就是说我多读了一位。这么说，回收率应该不是9％，而是90％。我的实验操作没有错，当我打电话给杨老师时，老师也很赞同我的说法，也很开心，祝贺我实验是成功的。虽然如此，我还是觉得以后的实验要更加的认真才好，要在细节上下功夫。期待我接下来的进步。
实习的第三周
实习转眼已过大半，时间就是如此，总是流走得那么慢条斯理，初时让你感觉不出它的轨迹，然而，当你渐渐无视它存在的时候，它却已经无声无息地走了好远好远……
又到了总结的时刻，实习到现在，发现自己激情开始消退，有点想打退堂鼓的意思。难道要我们一个月都守着一台原子荧光光度计吗？这是我最初不断问自己的话。然而，我错了。特别是经历了这一周，我才更有深刻的体会，其实，你能最详尽地掌握理解一台机的操作规程，那已经是一种莫大的收获。
为什么这么说呢？其实在这一周里，杨老师因为出差采样，大部分时间都是我们3人独立处理样品，上机，出报告，完全一副当家人的样子，成了十足的员工。而老师不在的时候，这台荧光机也不断给我们制造困难，标准曲线拟合度不佳，浓度没梯度，测样不平行……一系列问题，不断考验着我们，我们这才真正意识到，其实，它的脾气并没有我们想象中好摸透，我们也没有意识中那么了解它。所以，我现在明白，如果说，前期我们只是对这台机了解的是表皮，那么接下来的时间，我们将会从细节的地方不断深入了解。
本周的工作有龙眼、土壤和灌溉水的检测，其中土壤的检测出现了很多问题，可以说大部分时间都是要重新做土壤检测。问题出在哪里呢？首先，在使用酸消解的时候，使用了分析纯的盐酸，结果发现，荧光值都非常高。这很不正常，于是我就单独用分析纯的盐酸测了Hg的荧光值，结果发现，单独的酸都有很高的荧光值，这只能说明分析纯级别的酸用于如此微量检测的地方，其纯度是不过关的，必须采用级别更高的优级纯。后来在第二天的重做实验中又出现新的问题，汞的标准液荧光值上不去，就是说偏低了。这样的曲线去测样品显然是不行的。我们开始怀疑是标准液的问题，所以就选择了重配，结果情况没有改观，后来又重配了还原液，清洗的酸，荧光值还是上不去。后来经过查书，以及过去的操作条件，才发现，其实可以通过仪器条件的改变来提高荧光值。因此，通过改变电压值以及电流值，发现荧光值开始上去了。就在我们以为土壤的检测应该不会再有问题的时候，第三天的一批新样的检测中，仪器又开始跟我们过不去，标准液的测量没有梯度变化，这让我们很苦恼。结果发现，清洗液的浓度被纯水不断给稀释了，与载流液浓度不一致，因此下次在清洗过后应当将纯水拿开。但是虽然发现了问题，梯度上不去的问题依然存在。不管是重配试剂，还是改变仪器条件，它就是不为所动，真是把我们给难住了。就在我们一筹莫展的时候，杨老师回来了，她说以往的经验表明，可能是仪器发生了问题，灵敏度不佳，要不断清洗空白。具体的情况还等下周才知道它是否可用。虽然问题还在，但我们还是享受思考问题、一起讨论解决方案的过程。
实习的第四周
实习已经到了后半段，我早已能够完全融入那个工作环境，熟悉那种工作节奏。每天7点多出发，到晚上17点下班。我已经能够独立胜任原子荧光的工作。在第四周的工作里，我们被安排的工作任务稍微少了些，没有像前两周那么多，不过本周原子荧光光度计却没少给我们惹麻烦，所以一周下来，几乎都是在对付那台仪器。
原子荧光光度计似乎故意给我们出难题或者说它想让我们更加深入地了解它，所以麻烦总是不断。也好，杨老师说得对，有问题反而是好事。就在星期一，荧光机开始出现测量值很平行，都跟标准空白值接近，甚至连标准曲线的值都近似空白，完全没有应有的梯度变化，这是什么问题呢？我们对整个实验过程做了分析，首先怀疑稀释液、还原液、氩气的问题，所以说干就干，全部该重配的重配，该检查的检查……可是等我们忙完一切后，问题还是没有什么改观，也许是仪器本身的问题……于是我们检查水分，检查管道，检查灯丝，结果一切正常，这是什么回事呢？看来是内部难以察觉的地方出现问题。会是哪里呢？没有梯度，我的第一直觉就是没有稀释到，难道是反应阀出现泄漏……后来老师回来了，一检查才发现原来炉丝断了，难怪测Hg的时候不会出现这样的问题，因为Hg的测量是不需要点火的。那么，炉丝为什么会那么容易断呢？一查资料发现，液体剧烈反应时会产生泡沫，泡沫被氢化物和载气带到原子反应器时被炉丝点火燃烧，结果泡沫里由于含有高浓度溶质，会在炉丝上碳化，使得炉丝电阻发生变化，在堆积处容易发生短路。
可是，到这里一切都解决了吗，问题就仅仅是如此吗？结果整了好久，炉丝是装上了，一检测，问题还是存在。看来出状况的不止一个地方。老师决定要拆开原子反应器开开，结果发现，石英管里面还有溶质堆积，很脏，需要清洗。于是我们将它拆下来放入超声波清洗器清洗，利用超声波的作用，可以对难以清洗到的角落进行全面彻底的清洗。终于，在大家的努力下，光度计恢复了‘健康’运行。
第二天，工程师唐兵老师来农科院帮助我们，我们可不能错过这个学习的好机会，我们一咕脑问了好多关于原子荧光光度计的问题，老师给我们也一一讲解了，他的回答都跟我们之前在书上或者实践中遇到的差不多。这让我感觉，实践中积累的经验是多么的宝贵。下来的时间也许会遇到新的问题，但我们会更加自信，我们已经做好了准备。
实习的第五周
实习到了第五周，开始进入倒计时了，还有一周，我们的实习就真的要圆满结束了。想想这不紧不慢的日子，还是这样走过了。在内心的深处还是有点不舍，这是一段难忘的实习经历，这里的人和事，我都会想念的。
华农的几个学生下周要去毕业旅行，真好，只是等他们回来的时候我们已经走了。所以在星期五的下午，忙完了手头的工作，我主动找了几个熟悉的人做了告别。那时候大家都充满笑容，只是虽然还没走，我突然也是有点不舍。再见了，亲爱的朋友。
还是讲讲这一周的工作吧，本周里工作任务不是很繁重，而且还是日常的检验，检验的项目也就是原来那些，所以没有什么新鲜的东西。只是我们已经上手，可以单独完成检测的工作，这也是我们所要的，算是目的达到了。
本周主要是两个美国土壤的检测，土壤一号和土壤二号。这两个土壤不是农科院的检测任务，只是帮忙别人做鉴定，另外也可以检验自己的检测能力。老师把这两个土壤交给我来做。为了保证准确性，老师在检测项目上加了两个国标，这个难度可就提高了。听老师说，平时一个国标要做好都不容易。那这样看来要两个国标都做好，确实有点挑战。我欣然接受，可是过程可不是说的那么简单。第一次做实验，平行是有了，可是国标偏低，做不到规定值内。我想可能是消解不够，对于平时的两个小时消解，我感觉还是不足够的。因为比色管里有棕色段气体，这说明它还没消解完全，所以我跟老师商量要延长时间。而老师也建议我们水浴的时候要让试样得到立体全方位的加热，也就是说要内外水要高过比色管里的样品液高度，让其充分水浴。通过这样的改进，我们做了简单的试验，果然国标进入规定值域。于是我又开始做美国土壤，结果两个国标一个做好了，老师说我的平行依然做得很好，就是有点可惜，另一个国标没做好。她鼓励我要我加油，“离成功就差一步啦”。是的，我一定要努力。所以这次试验，我尽量在每个环节都注意了，从比色管的挑选，土壤的准确仔细称量，水浴的装液量以及时间控制，反应的充分化……一系列准备后，就是紧张的上机。结果真是惊喜不断，随着一个个数据的出现和换算，一个国标做好了，另一个国标又做好了……天哪，真是太激动了，基本成功一半了，接下来就是等样品是否平行，通过稀释，发现都是非常平行，没有一点问题，我成功了，哈哈。
真的好开心，老师也很兴奋。所以凡事只要用心，认真对待，没有做不好的。只是有时候我们需要多多鼓励自己多多提醒自己，要不然总是有头脑短路的情况发生，这是不好的。在这一周里，还有一个难搞的问题，那就是氩气瓶的问题，这台机好像是知道我们快结束了实习生活，频繁给我们制造新问题，似乎为了让我们更加全面彻底的了解它，呵呵，这算是件好事吧！幸运的是我们有个好的团队，有问题我们都能在一起探讨，一起想办法，所以没有解决不了的问题，这次实习真的受益匪浅，我心里真的充满了感激。
尊敬的公司领导：
您好!
您打开我的这封求职信，对于我便是极大的恩赐了，因为您已经为我打开了通往成功的大门，感谢您能给我这样一次宝贵的自荐机会。
我叫杨欣蕾，来自美丽的四川成都，就读于宜宾学院美术学专业20xx届本科在校生，明年6月即将毕业。当我在学校就业网上看到南方航空公司招聘航空乘务的信息时，我欣喜若狂。从小就非常羡慕和欣赏在天空之城飞翔的空姐们，美丽、优雅、大方、勇敢——成为了自己模仿和学习的榜样。如今自己也有了这样一次机会能应聘航空乘务，我一定会全力以赴。
我是个外向型性格的人，开朗活泼热情，做事情也很认真。学习一丝不苟，生活中积极向上，工作认真努力。用我的努力拼搏和不断进取撑起我的人生目标和职业规划。我始终相信，机会永远是给那些准备好了人的。相信越努力越幸运!作为一名应届毕业生的'我，虽然没有太多的社会工作经验，但是在校期间，各门成绩优异，并且担任学生会干部也锻炼了自己的社交和独当一面的能力，在校期间，我始终积极向上、奋发进取，在各方面都取得良好的发展，全面提高了自己的综合素质。我深深知道本专业的知识是还不够的，与航空乘务专业还是有些差距，因此我阅读了各方面的书籍资料，在充实自己的同时也获得了许多的理论经验。通过四年的学习和实践，我从心理和能力等方面都做好了走上社会工作的充分准备，我诚挚地希望能成为南方航空的一员，我将以靓丽的形象、健康的体魄、热情的服务，倾我所能，不断学习我所不能，为山东航空的发展事业贡献一份力量。
希望公司领导能够给我一次机会，让我给您一片惊喜，期待您的慧眼与垂青，相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。
最后，祝南方航空公司蒸蒸日上、红红火火。再次非常感谢您能够在百忙之中抽出时间阅读我的求职信。
此致
敬礼!
xxx
xx年xx月xx日
为改善我公司的物业管理状况，树立公司物业管理品牌，不妨采取以下措施，以促进企业快速、健康发展。
1.明晰权力和责任。海纳物业欲走品牌之路，就必须走独立发展之路，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物业管理企业应负的责任。另外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人有事关，事事有人关”理顺物业管理流程，明确各部门员工的职责与权利。
2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度，来规范员工的行为。要树立海纳物业品牌，必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度，并积极落实，才能打造一个成功 的企业，才能树立海纳物业品牌。
3. 改善物业管理环境。改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支，用于改善设备、设施。在资金有限的情况下，最大限度的提供优质服务，尽最大努力满足业主的合理要求，以提高收费率，增加企业收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常运作。
4.提高员工素质。只有提高员工整体素质，才能形成优秀的团队，才能打造成功的企业，才可以树立海纳物业品牌。提高员工素质可以从以下几个方面入手，一方面，内部培训。经常开展业务知识、专业知识、服务意识学习活动，整体提高员工的业务水平和服务意识;另一方面，就是从优秀的物业公司，请专业知识渊博，实践经验丰富的专家，进行培训，学习优秀物业管理企业的 成功经验;最后，引进人才。企业应引进部分专业知识丰富的优秀人才，以补充新鲜血液，提高企业的活力和创新力，促进企业的发展和品牌的树立。
5.建立企业文化。物业管理企业的服务特性决定了必须从文化层面上去提高员工素质，只有建立起适合本企业特点的企业文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的'正常运行、高速发展。
总之，海纳物业走品牌之路，就应全面改善管理，明确公司之间、部门之间、岗位之间的职责与权利，建立健全各种规章制度，理顺、协调各方面关系，形成高素质的优秀管理队伍，建立起适合海纳物业特点的企业文化，树立全新的海纳物业形象。另外，由于海纳物业所辖小区较多，各处的物业、业主各具特色，建筑物业差异较大。所以，还应根据各处的特点采取不同的改善措施。 下面仅就对各处的初步了解，浅谈以下各处的发展思路。
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