最新企业个人述职报告精选。
相信很多人都要开始着手书写述职报告了。述职报告可以强化中高层管理者的责任和目标意识,怎样写才能让自己的述职报告体现出自己的智慧和情商呢?推荐你看看以下的最新企业个人述职报告,供你参考和使用,请收藏和分享!

转眼间,__年年即将过去。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、工作岗位认识
我是20__年__月调入____公司财务科,至今任职半年多时间,负责出纳工作。初入公司,我的工作一切都是从零开始。由于入职时间较短、业务不熟悉,日常的工作量已经基本饱和,我时常会主动加班,保证及时将工作保质保量完成。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在各级领导和同事的帮助指导下,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。而随后我的努力,更是加速了因为我中途来到这个项目由不熟悉到熟悉的过程,使我能更好、更有效的投入到工作中去。通过这段时间的工作和学习,我深知出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作。
在公司工作的这段时间里,我学习并积累了以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
二、思想方面
在政治思想上,我坚持社会主义道路,拥护共产党的领导,认真学习党的重要思想,深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习,提高自己的政治理论水平和综合素质,并在实际工作中,根据自身岗位特点,切实做好本职工作。通过学习,进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。
三、20__年工作计划
作为企业正常运转不可或缺的环节,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、协助财务负责人做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与各部门的沟通,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款及往来帐的管理,预防呆账,减少坏账,保全项目的经营成果。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
转眼一个月又过去了,一个月的工作繁忙并充实,回忆过去的工作,有成功的喜悦也有失落的遗憾,但更多的是对今后工作的期望,现将工作总结如下:
一、坚持全局观念,做好本职工作
不论从事什么工作,坚持全局认识是首要的问题,现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是,“坚持企业形象,使客户对公司产物的称心度和忠实度化。”限制的维护客户的好处,是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。做好售后服务工作,还也是对公司产物的宣传,以及对公司产物功能的谍报搜集,以便作出实时改良,使产物更好的知足现场的运用要求。
二、擅长沟通交流,强于协助协调
现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识,还应该具有优越的沟通交流才能,一种产物良多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题,而往往不是如客户反映的质量不可,所以这个时分就需求我们找出症结地点,和客户进行交流,规范操作,然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技艺,勤于现场察看
随着电子行业的不断发展,竞争不断增强,如何做好电脑销后服务,也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员,要在现场勤于察看、自力考虑、多与同事交流,努力不断提高本人的营业程度。每次优异的售后服务,代表了客户对本公司产物进一步的信任。
四、技能常识程度与实践操作纯熟
在过去的工作中获得了一些领会,在工作中间态很主要,工作要有热情,坚持阳光的浅笑,可以拉近人与人之间的间隔,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利,在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。
到社区工作,遇到的第一件大事就是编制单位20xx年预算和20xx年调整预算。初次接触到这个工作,真的是难以入手。在网上也查询了很多资料,但总是找不到合适的。最后在领导的帮助下,请教了其他社区的会计,在他们的帮助下,慢慢琢磨,总算做出了一个初步的预算。项目预算主要是各部门部长拟定的。最后由书记和主任领导召开会议一一敲定。这项工作真的是在大家的帮助下完成的,让我深刻的体会到团队合作的重要性。 第二件事就是区财政局下达的治理小金库文件,主要是要做一个单位的小金库治理长效防治机制,包括自查自纠报告,建立健全单位财务制度。通过这次的工作,我也算是全面接触了事业单位的财务制度。这才明白单位的财务不光是做账就行了的,制度的建设和熟知也是很必要的。
最后,我有大半的时间是在财政局培训。由于没有工作经验,只是刚刚从学校毕业的学生,难以担当单位财务的大任,需要在财政局培训一段时间,熟悉事业单位的财务核算了,才能开展好本单位的财务工作。在财政局学习的这段时间,真的了解到自己真的存在很多不足。专业知识不够扎实,行政事业单位的会计工作也没有我想象中的那么简单。今后在学习中我将更加努力,多向财政局的前辈们请教学习。
这次工作中,建立我单位的小金库长效防治机制,财务管理制度,现金管理制度,账户管理制度,票据管理制度,固定资产管理制度,报账制度等。
本人Sean,是一名大酒店总经理,在John董事长及达声总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就20XX年度的工作汇报
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。
格兰德假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20XX年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20XX年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
20XX年度俱乐部原计划收入为3709.04万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.40元,实际收入为1648.69元,完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436.29万元,完成率为108.8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%。
为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:
1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20XX年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
市场的变化与酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定20XX年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠送,完善C区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品
九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。
十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。
十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。
四、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。
酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在20xx年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为101.5小时,五月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。
五、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。
1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图):
针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店立即开展调查,及时清理不合格人员。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:
首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。
其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。
再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。
3、定期编制出版酒店内刊《格兰德之窗》,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。
本人JOANNA,格兰德假日俱乐部总经理兼厦门亚洲海湾大酒店总经理,在PETER董事长及达声总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就20xx年度的工作汇报如下:
格兰德假日俱乐部
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。
格兰德假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
20xx年度俱乐部原计划收入为3709。xx万元,实际收入为2329。65万元,完成率为62。81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613。40元,实际收入为1648。69元,完成率为102。19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436。29万元,完成率为108。8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96。5%。
为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:
1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
市场的变化与酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠送,完善C区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。
九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。
十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。
十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。
五、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。
酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在20xx年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训
时间为242.5小时,其中四月份为101.5小时,五月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。
六、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。
1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图):
针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店立即开展调查,及时清理不合格人员。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:
首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。
其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。
再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。
3、定期编制出版酒店内刊《格兰德之窗》,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!
20xx年,我担任公司总经理一职。回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带领公司全体同仁,比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告:
一、履行职责情况。
根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同仁的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。
1.认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。 在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。
2.建立健全内部管理制度。
为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。
通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。
为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。
3. 建立生产管理、质保体系。
对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。
在包头地区技术工人、专业技术工作人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术工作人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术工作人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。
4.积极拓展市场,打造优质服务平台。
对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系,协助马教授进行技术讲座,向客户作详细介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任,进而采用我们的产品。
5.改善外部经营环境,营造良好的经营氛围。
公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外,力求取得当地政府部门的支持,从可持续经营发展的角度,也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通,打造良好的人际关系,顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。
6.人力资源状况
公司拥有同仁79人(临时工8人),其中40%以上具有大专以上学历,中、高级技术工作人员占12.17%。为26%的同仁交纳三险(高管、未转正工作人员、退休返聘工作人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观,努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。
目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立,具备了批量生产能力。
二、工作中存在的问题。
虽然取得了一些成绩,但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题,这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服,具体有以下几个方面:
1.公司的思想和认识在同仁内部还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。同仁的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。
2.基础管理工作起点不高,这方面要建立健全三级文件,把基础管理定在较高的基准之上,做到与现代企业形象同步。
3.优秀的管理、技术人才比较匮乏,这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题,要拓宽思路,做到能者上,无作为者下。
4.在市场开拓方面,目前还只能依赖金风科技。这方面,还要拓宽思路、注重技巧和办法,利用一切有利于市场开拓的资源和条件,突破瓶颈。
5.在融资方面,由于没有灵活运用企业的资源,到目前为止,只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实,不能建立企业信用等级,无法享受政府贴息的优惠政策,给公司带来了经济上的损失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又将是一个充满挑战的一年,前进的路上依然是困难重重,但我有信心在董事会的领导下,组成一个有凝聚力的团队,一起勇挑重担,带领公司同仁渡过难关,走向辉煌。
1. 调整公司的领导班子和管理工作人员,做到知人善用,发挥每一个人的特长,组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理,裁短管理链条,缩减管理层次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑战。
2. 加强市场开拓的力度。20xx年作为市场开拓年,力争全面把新型反向平衡法兰产品推向市场,利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介,宣传我们的新产品和企业,提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽,使他们了解我们的产品,接纳我们的产品。
3. 加大奖惩力度,在公司内部形成一个激励的机制,在外部营造一个良好的产品销售环境。
企业应该适应市场和社会环境的变化,不突破,企业难以发展。作为个人,也应该继续提升各方面素质,加强技术学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平,与公司领导班子一起带领全体同仁解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
我有信心同公司全体同仁一道,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为公司夺取新的成绩,为投资者创造满意的经济效益和社会效益!
最后,谨借此机会,对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持,表示衷心的感谢,并期待诸位今后继续给予支持。
20XX年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下:
一、尽职尽责
作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好19年的信贷政策,重点掌握x行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。【ZjaN56.CoM 赵老师教案网】
2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于19年从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与xx生物科技有限公司﹑xx设备有限公司﹑xx燃料有限公司﹑xx城投等公司业务的开展工作。
二、加强客户营销,增加客户群体
自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、明年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有成功的喜悦,有失败时的泪水,让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长,但我得到大家的帮忙实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。此刻我将本年度的工作状况向大家汇报一下:
一、理赔案件结案。
从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。每一天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份,已结6438已决赔案。通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮忙下再做协调工作。就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。因此此刻的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款,收据开单。
因为每一天来的客户不是我们所能安排的,所以每一天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。而有时一天的客户接二连三,甚至一起挨号催喊,让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从20xx年月日起实行赔款到账户,客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存,案子结案时,直接开单转财务打到客户账号上。按常理来讲,这一规定,不紧保证了被保险人赔款的安全性,还方便了客户,不用再跑远路,进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是因为刚刚实施不久,并没有我们想象的那么顺利,我们遇到种种困难,因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打但是去的,如果是这种状况客户就务必办一张其他银行的银行卡,甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后,修理厂来领取赔款,还得再联系车主办理手续,更多数客户交材料时不明白打卡的规定,并没有携带银行卡和身份证,还是要反跑一趟……为此也有好多客户不满,但是我们还是会让客户明白,这是行业协会的规定,每个保险公司都在履行。我们是在保护被保险人的合法权益,为了方便客户而已。突破种种困难,当材料手续齐全时,我会把所有的案子开好赔款收据,把材料一份份的整理完善后,在流转本上登记清楚,转到出纳。直到赔款到账后,我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的状况,没有出现过拖延状况。
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尊敬的各位领导、同志们:
大家上午好! 20xx年在河东运输段的正确领导下,在全站职工的鼎力支持和配合下,按各级组织的日常工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开日常工作,我始终以科学发展观为统领,坚持“安全第一,预防为主”的方针,以运输生产为中心,以安全为重点,不断加强运输组织,上下一心,圆满的完成了上级领导所交给的任务。借此机会,我感谢一年来支持我以及我们车站日常工作的领导、同仁“谢谢你们!”现将我自己一年来的具体日常工作情况,给大家做一个汇报,请在坐的各位领导和同仁做出评议。
一、坚定信念、深化观念、统一思想
从思想上我严格要求自己,认真学习各级领导的讲话及会议精神,并严格按照其精神和要求,带领全站职工齐心协力,开拓创新,认真履行自身职责,坚持以“科学发展观”为基础,以“以人为本、安全第一”为核心理念,自觉用科学发展指导日常工作,不断推进物质文明和政治文明的建设。充分发挥自己的关键作用,全面增强自己的使命意识。
二、立足本职,勤奋努力,真抓实干日常工作中,严格按照李瑞俊段长在年初职代会暨20xx年日常工作会议上的具体要求和安排,立足本职,恪尽职守,圆满的完成上级领导交给的各项任务,具体体现在以下几个方面:
1、教育职工迅速转变观念,统一思想,提高认识,摒弃过去那种单一指挥、条块管理、各自为阵的旧机制。使各专业单位间通力合作,主动积极的配合日常工作。从大局出发,牢固树立“大河东、大运输、大家庭”的新观念。
2、加强班组建设,认真落实各项规章制度,提高职工的日常工作质量。从开展的“四查”、“春季设备大检查”“百日安全生产无事故”等活动中,有针对性地查找切实存在的问题,认真进行了整改,同时教育职工牢固树立 “违章就是事故,安全才能幸福”的安全理念。坚定一个安全信念即:“消灭惯性违章”,紧急四个安全意识即:“大河东、大安全意识;人身安全高于一切的意识;正线畅通意识;安全关键卡控意识。”不断提高职工遵章守纪自觉性,杜绝搞形式、走过场,力求实效,整改问题要彻底、干净,避免反弹现象,促使安全运输生产日常工作更加规范化、标准化、制度化。确保了人身安全和行车安全。
3、狠抓业务素质,高度重视安全生产。利用交班会和休班时间组织职工再学习,不断提高各自自身的业务水平和操作技能。
4、做好施工期间的安全日常工作:由车站带头组织各专业单位在施工前,加强了与施工单位的联系,及时召开了施工预备会,对施工期间内可能出现的问题,制定相应的防范措施并及时签订了施工安全协议,利用平时的时间组织职工学习,保证了施工期间的各项日常工作的安全。
5、认真抓好站区联防护路队的各项日常工作,根据段的要求我站及时成立了站区联防护路队,结合铁路公安人员针对站区内偷煤等问题进行了解决,确保了站区内的行车安全。
6、努力构建文明站区、牢固树立窗口形象:按照上级领导近期要求,狠抓车站的文明建设,认真按照有关规章制度执行,教育职工不断提高自身修养素质,严格要求自己。为把我站区打造成为一张对外宣传的精美名片而努力。
三、自身存在的不足
剖析一年来的日常工作,我深刻认识到自己的“责任意识”还达不到领导对我的要求。人们常说“责任大于能力”而我如今欠缺的就是这种责任,在今后我一定会加强自己的奉献意识,大胆实践、扎实日常工作,以感恩的态度来真正实现自身的价值。 在以后的日常工作中,我会继续坚持以“以人为本、安全第一”的核心理念,加强对车站标准化建设。希望大家在今后的日常工作中给我提出宝贵的意见和建议,我一定会逐步完善自我,力争做得更好。 感谢各位领导对我的支持和帮助。
谢谢大家!
铁路投资集团20xx年初建立,至今已近一年,部门工作总结范文。集团公司人力资源部在这一年中有付出有收获,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我部的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面对集团公司20xx年的人力资源工作简要总结如下:
一、建立健全规范的人力资源管理制度
合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《总部员工考勤制度》、《总部员工福利制度》、《公司人事管理暂行办法》。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
二、根据组织结构图为企业配置人才
20xx年初,随着集团公司公司初建,为解决集团公司的人
才缺口问题,同时由于基础设施投资是一个专业性较强,人才素质要求较高的行业,所以集团公司通过多种途径招聘了企业的骨干人员。 20xx年6月公司总部人力资源情况如下:
公司现有人员共计59人,其中领导班子6人,办公室8人,投资发展部7人,人力资源部5人,财务部5人,建管部5人,资管部5人,监察审计部3人,党群工作部2人,铁建办3人,小车班10人。
并且按照省国资委的指示,在公司内部进行了高层次人才的统计及推荐工作。其中包括《四川省高层次人才信息库采集表》、《四川省干部教育培训师资库人选推荐表》、《四川省领导干部考试与测评专家参加培训表》以及四川省委党校干部一班学员报送等等。
三、组织实施各项培训计划
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。
通过制定《人力资源培训管理制度》,并根据各单位、各部门的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要。特别是针对集团公司现状,集团公司人力资源部为集团公司全部管理人员培训了《铁路与社会经济发展专题培训》(西南交通大学交通运输学院院长彭其渊教授)、《培训讲座》(西南财经大学法学院吴越教授)。
并按照省国资委的指示,在公司内部进行了高层次人才的统计及推荐工作。其中包括《四川省高层次人才信息库采集表》、《四川省干部教育培训师资库人选推荐表》、《四川省领导干部考试与测评专家参加培训表》以及四川省委党校干部一班学员报送。
四、建立合法的用工制度
根据《劳动合同法》的相关规定,实现全员聘任制、全员劳动合同制,规范用工制度,保障企业和员工的双方利益,并逐步增加保障性激励,建立完善的福利制度,切实为员工在保险、健康以及衣食住行等各方面解除后顾之忧。
1、医疗保险。办理了集团总部参加省医保中心医疗保险的相关手续。并着手办理部分医疗保险断保职工的续保工作。截至20xx年6月,集团总部共有58名职工参加了基本医疗保险及住院(含门诊特殊疾病)、门诊两项补充医疗保险,并办理部分医疗保险断保职工的续保工作。
2、社会保险。完成了对每位员工的社会保险信息的采集、登记,缴费基数核算工作,针度不同职工过去参保情况的不同做了信息统计、归类整理。保证信息的准确性、完整性和及时性。根据员工进公司的时间和员工在原单位办理停保的时间来确定每位员工的续保、交保时间。
3、 日常工资核定与管理。集团公司实行岗位结构工资制度,相同的岗位根据员工的学历、职称来核定工资档次。月工资发放在考虑员工当月转正情况、岗位变动及职称评定等因素后并与当月考勤情况相结合来核定员工的当月应发工资额。
4、 绩效考核。
“以人为本”的企业文化保证企业持续发展,人力资源部将在所有与人相关的管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试、笔试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事通知书的发放,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。人力资源工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我部往往成为矛盾的焦点,明年要求人力资源所有人员加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。
时光飞逝,这光荣与梦想共存的20xx年即将过去,在各部门的相互帮助和配合下,本部门完成了公司交给的多项工作,但也存在着许多改进之处,总的概括来说是:工作做了不少问题也不少,在即将到来的20xx年,我们会在20xx年的基础上再接再厉,迎接新的一年工作的挑战。以下是我部门今年的工作:
一、质量部门总体情况:
目前质量部人员共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了对产品的检测力度。不管是从原料进厂还是产品出库都能进行全程的控制,彻底能保证终产品的质量,来满足客户的要求,今年本部门针对半成品控制、成品控制、成品感官检验、理化检验、微生物检验及产品及时送样检测做了大量的工作,对厂区及车间内的卫生环境也加强了控制,按培训计划定期给生产线员工做培训,不断的提高员工的食品安全知识教育,保证生产产品的质量安全。
二、公司质量体系运行情况
20xx年对公司的质量体系文件进行了修改与换版,主要因原来的《质量手册》、《程序文件》不太适宜公司体系的运作,其中《程序文件》中的部份程序文件太过于简单,可操作性并不强,在原《程序文件》的基础上,又增添了不少其它的控制程序来保证生产产品的加工过程。今年,完善了公司的体系管理机制,添加了《个人岗位职责》、《生产工艺技术》、《作业指导书》及设备操作规程等文件,让员工能更好的熟悉和掌握生产工艺技术。对现场的生产操作情况能及时予以记录,以便于对产品的质量追溯。
今年六月,质量部门对组织内部进行一次内部审核和管理评审,以及通过了北京世标认证中心的外部监督审核。总共内外审核发现了9项不符合,不符合项分别为生产部三项,行政人事部两项,市场营销部、质量部、采购部各一项,已于20xx年10月18日前所有的不符合项均匀已整改完毕,整改措施有效。
三、产品的质量控制和检测方面
因质量部门人员的增加,现对生产车间的加工卫生及产品的半成品严加控制,不符合产品要求的半成品严禁流入下道工序,对车间班组长的工作加强监督管理,促进生产加工产品符合客户的要求,质量部对生产的半成品抽检合格率达到98%以上。同时,也针对成品出库前,必须经过质量部进行逐批次进行随机抽样检验,经检验合格后才能出厂,今年总共出厂批次354批次,不合格品批次为0,合格率达到100%。
修订了《原辅料检验标准》,规范了进料检验作业流程和检验标准,并积极与采购部沟通建立良好的进料检验工作流程和领料的机制;公司定期每年对供应商进行选择和评估,不符合公司产品要求的供应商不予选择, 拒收公司不符合要求的原材料,每年定期对质量部的检测设备定期送往长沙质量技术监督局进行检定,不合格的设备进行报废处理。对进厂的原材料和生产的成品进行检验,无任何遗漏检验批次。抽查检验的准确率达到99.8%。
今年公司因市场的需求,不断的加强对新产品的研发,不断提高公司的产品品牌形象和产品的质量,对不适合市场的产品进行淘汰,来应对市场的需求。虽因公司厂区的生产及包装车间环境并不太理想,生产出来的产品不能全部保证产品质量要求。同时,员工在操作过程中没有严格去规范操作,或管理方面监督力度不够,将严重的影响产品的质量问题,公司仍将进一步去加强生产管理,改善厂区的生产和包装环境,确保生产产品的质量符合标准要求。
20xx年计划:
时光飞逝,转眼即将进入20xx年,时值公司发展增向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,质量管理工作任重而道远。
过去的一年质量部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强,质量部将继续按公司制定出的总目标,将质量工作向各部门深入的指示,提升质量部及管理人员的素质和教育,做好20xx年的质量管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量满足客户的需要,在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析和策划,必要时将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。
各位领导、同志们:
现将我近一年来的工作情况向大家简要的作以汇报,不对之处请大家多提意见,批评指正。XX年是不平凡一年,我国xx大胜利召开,新老领导平稳交接,真可渭新世纪、新阶段、新辉煌。
人口与计划生育法于XX年9月1日颁布与实施。在逐级举办人口与计划生育法知识竞赛区、市、省一路绿灯破关斩将、全部荣获第一名的好成绩,最后冲刺要参加全国举办的大奖赛,不知战果如何?
今年在上级领导和基层单位及办公室人员的共同努力下完成了上级下达的人口目标,计划生育率100%;晚婚、晚育率100%;综合节育率100%;统计符合率100%;并达到了“三无”(即无大月份引产、无计划外生育、无计划外怀孕),又一次被xxx市评为先进单位,也可以说连续五年评为市级先进。
一、加大了宣传力度,落实计生工作“三为主”方针。
为了深入宣传人口与计划生育法的颁布与实施,根据上级的布置计生专兼职人员贯彻了计生法的精神,共有7章47条,每条的要求是什么,让每位人员有章可询,有法可依,不做违法乱纪的事情,特别是在层层选拔知识竞赛参赛队员时,我们的队员明显高出其他市的选手,自选定我们队员出席国家级的选手后,我亲自坐阵指定专人负责队员背题,每星期一、三、五为集合练抢答器时间,我提问题队员们抢答,哪位队员答题不流畅,及时指出,下午及晚上回去突击,参加人口与计划生育法律法规及相关知识共计xxx题,xxx多页,时间不足一个月。队员们废寝忘食、不分昼夜,终于不但xxx题倒背如流而且临场不惧,受到了省、市领导一致好评,说我们企业职工素质高,党、政领导重视的的结果,人口与计划生育知识得到了普及。
二、充分发挥计生专兼人员的能动性,开展优质咨询,及时发放避孕药具,搞好生殖保健等技术宣传和服务。做好春秋两季女职工的健康检查,复检人数xxx%,并发现女工的妇科病数十例,并得到了及时治疗。
三、依靠广大职工群众进行自我教育,用身边的事迹教育身边的人,形成了多数做少数人的局面。
四、按时参加总公司布置的中层干部在康乐园组织的理论学习培训,还利用新闻媒体及时报导我公司的先进经验,在5.29、9.25的宣传中xxx电视台都进行了报告。
五、完成上级布置的临时性工作:
1、计生委要求我公司的男女职工都要进行统计调查,xxx多名职工统计调查一遍,并填写了新的台账表。
2、为职工解决难题,有的女工因进行四项手术引起了毛病,我就及时给她们单位的领导联系讲明原因,他们计划生育,我们有责任和义务帮助他们解决实行计划生育后出现的困难和问题。
3、做好流动人口的计划生育管理服务工作,做到谁用工谁管理、谁受益谁监督,层层把关,不让发生一例违反计划生育规定人员。
4、下发通知,贯彻落实三大标准规定的提高独生子女的托、学费报销标准。受到了职工的。
虽然在工作中做出一些成绩,但仍有一些不足;理论学习抓得不紧,工作中有急躁情绪,工作有时不主动,在以后的工作中逐惭克服。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的中心主任、部长,亲爱的同学们:
大家好!
我是经管学院11级学生高磊。在20xx年10月,我怀着满腔的热忱、学习的心态和锻炼自己的初衷加入了活动外联部。经过上个学期的磨合和熟悉,在活动部这个青春如火、活力四射的舞台上,在各位师兄师姐的指导和各位前辈们的帮助协助下,我尽职尽责地完成自己的本职工作并锻炼自己的各方面能力,始终怀着虚心学习的态度认真履行自己的职责。在活动部的这半年是我成长最快的半年,所做的许多工作都是第一次接触,我认为上学期我做的事是十分有意义的,丰富了课余的学习生活,也充实了自己。现将工作情况作如下汇报,请中心主任和部长予以审。
(一)虚心学习,完成各项工作任务
在活动部工作的这半年,在部长和两位副部的耐心指导下,我以学习的心态参加了就业服务中心一系列的活动,具体包括国考知识大讲堂、火炬手进校园活动策划的书写,英文简历设计讲堂、第三届简历设计及模拟面试大赛等,并顺利的完成了自己的工作。在这些活动中,我主要负责了前期准备和后期收尾等工作,其中包括摆展台的工作,收集参赛选手的简历,扫楼,写黑板,活动场地与物品的申请等。通过各项工作任务的磨练,在组织协调,沟通交流等方面,我都有长足的进步,提高了自己的工作能力,并与各位干事培养了深厚的友谊。
(二)工作的总结和感想
在活动部工作的半年中,我学会了做活动策划和活动总结,和作为团学系统干事应具备的礼仪等基本能力。更重要的是,我结识了一帮志同道合的战友和各位师兄学姐们,在你们的帮助下,我学会了很多事情,你们的悉心指导教会了我如何做事,部长副部及各位干事身上的人格魅力也对我影响很大,你们的工作态度也改变了我很多。在你们身上,我看到了自己的不足和缺点,并努力向你们看齐,指导我以后的工作。
(三)自我反思,认清不足
通过上学期的工作,虽然取得了一定的成绩和进步,但同时也暴露了自己工作的不足:首先,组织协调能力薄弱。不善于进行团队合作,不善于调动组织资源和发挥领导职责;其次,工作经验欠缺,制约自己的工作,应努力提高各方面的技能和方法;最后,细节问题想得不周到,大局意识也不够强。
在这学期的工作中,我会珍惜在活动部的工作,珍惜和部长同仁们的友谊,努力改正不足,继续向同学们学习,贡献自己的绵薄之力,把活动部的工作做好,做一名合格的干事,与各位一道,为中心和活动部而努力。我相信:我们部会越来越有影响力,办成一个有特色创新实干的部门,成为民大所有同学向往的部门。谢谢大家!
xxx
20xx年xx月xx日
自从20xx年9月份接手组织部以来,在保持上一届组织部成员热情、积极、乐于奉献、高度负责的基础上,我们这一届大胆创新,不断尝试能够促进社团发展的新活动,力争使组织部在社团中起到协调各部门关系的纽带作用。
在将近一年的时间里,组织部认真听从主席团的指挥,积极与其它各部门配合,大胆发挥本部门的积极能动性。上半年主要是负责社团内部工作,促使社团各项活动达到稳定的状态;下半年侧重于与外界的沟通,加强了与外界的交流,学习兄弟社团的经验,提高社团的知名度。
为了更好的加强社团的组织制度,增加社团的凝聚力,20xx年9月份,组织部负责招新面试工作,在与其他各部门的配合下,首次招到204名社员,经过审核,最后确定85名正式社员,他们的到来给社团注入了新的血液和活力。
社员大会是社团最高一级的大会,到目前为止,组织部一共负责召开了6次社员大会。
为了丰富社员的生活,组织部组织观看过多次有教育意义的电影,先后放过感人励志片《暖春》,亲情片《妈妈再爱我一次》,喜剧片《神枪手与智多星》、《巧奔妙逃》、《绝境逢生》及科幻片《黄金罗盘》等 。
为了促进社员与社员,社员与干部之间的交流,充实社员的生活,给社员提供展现自我的平台。20xx年11月份,组织部在外联部、宣传部的配合下,组织了我社第二届“爱心杯”羽毛球比赛;为了提高社员的情感意识,组织部在11月20日组织了一次“感恩节”演讲比赛,许多社员都展现出了自己的青春与活力。另外,组织部还组织了许多丰富社员生活的活动。比如说,组织全体社员参观湖北省博物馆,拓展了社员的视野 ;组织社员去施洋烈士陵园扫墓 ;蓝球联赛;组织舞会。联谊活动给我们社团开辟了新天地,让我们多了一份发展的空间,让社团有了更新的发展。
经过将近一年的努力,我们取得了一定的成绩,但是也看到了不足的地方,主要表现在:
1、 组织部动员力度不大,每次活动参加的人员,以干部居多;
2、 活动没有根据社员的实际需要举办;
3、 每次大会,活动没有制定一种严格的纪律,导致大会及活动的过程中人员流失严重;
4、 有的干部在社团中没有起到一个模范带头的作用。
目前,遗留下来的问题没来得及解决,我们这一批老社员就要退了,有点失落,有点伤感。希望下一届组织部能更好的为社团的发展贡献自己的力量。我相信,只要组织部坚定步伐,跟着社团的方向一起努力,一起前进,积极与其他部门沟通协调,在工作中及时总结经验教训,组织部一定会给社团带来更多的生机与活力!
尊敬的领导:
在当宿管委员已有一年了,回顾过去,明确成绩,找出不足,对今后工作还是大有好处。下面我汇报一下情况,谈点粗浅认识和体会。
在实际工作中,我认为当好宿管委员必须要"提高一个水平,增强两个能力,处理好三个关系,搞好四个坚持"。
一、一个提高,即提高宿管员的工作水平
要提高工作水平,就要善于学习,学习我校宿舍管理的规章制度。我经历了三个阶段:一是初步学习。熟悉地阅读学校所发的一些规章和制度,但这仅是初步的,"师傅领进门,修行在个人",要掌握这些内容,还有进一步学习的必要。二是深入学习。熟悉掌握政策规定是做好宿管员工作的保证。三是结合实践学习。我一踏入工作岗位,就按上级对宿管员的要求去做,注意自身形象。对工作认真负责,热心为学生服务,引导教育,又大胆管理,履行宿管员工作职责,有了较快的进步,水平也有了提高。这是我学习和实践的结果。
二、增强两个能力
宿管委员无大事,做好工作,按规定办,就能把事情办好。这里重要的是能力。一是增强工作的能力。这体现宿管委员要完成日常工作任务。我对寝室里的同学她们是既服务又管理,即引导说服又批评教育,光管理不进行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中坚持大胆管理又耐心说服教育,把二者紧密结合。
具体做到"四勤":"嘴勤、手勤、脑勤、腿勤"。"嘴勤",对学生的问题尽力帮助解决,该提醒的及时提醒。对她们提问的事,及时解释清楚。"手勤",工作计划本不漏事项,交班清楚,平时和班干部一起表扬好人好事,批评不良现象。"脑勤",经常想一想近期的工作,加强计划性。想一想该做事,已做了什么,还需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使班干部交办的事和该做的事落到实处。"腿勤",把查寝做为一种锻炼。
三、处理好三个关系
宿管委员工作是互相联系的,联系就是关系,处理好三个关系,才能把宿管委员工作做好。
(1)是处理好和其它班干部的关系。首先要互相关心,互相照顾,团结同志,严格要求自己,大事讲原则,小理讲风格。其次虚心向他们学习。
(2)是处理好和同学的关系。全心全意为人民服务,在八中就是"全心全意为同学服务"。我和同学的关系就是服务与被服务的关系。实际工作也是这样,从开灯关灯、防盗、防火为安全、出告示到查卫生、发现故障到修复等,事无大小,都是围绕为服务学生进行的。
(3)是处理好与宿管部和各楼宿管员之间的关系。我感到与他们之间的和谐共处是做好工作的基础。
四、做到"四个坚持"
(1)是坚持以"慎独"之心工作
宿管委员最主要的工作任务是晚就寝情况,虽然不管是冷天还是热天都要去查寝,但在这种情况下,我坚持以"慎独"之心工作,即"慎始"又"慎终",认真履行职责,抽查晚就寝情况。
(2)是坚持以"忧患"之心工作
同学把我推选到宿管委员位置,是对自己的信任。自己要不愧组织信任,要主动为班上分忧解难。要把心用在工作上,居安思危,重点抓好安全工作。
(3)是坚持以"仁爱"之心工作
用仁爱之心为他们服务,用仁爱之心管理他们。急同学所急,帮同学所需。为同学服务这是应该做的,但他们很感激,也很关心我,支持我的工作。
(4)是坚持以"责任"之心工作
人的能力有大小,但一般来说只要有事业心责任感,就能把工作做好。做宿管委员工作也是这样。要把工作当事业干,尽到自己的责任,做到"四心"即"细心、耐心、苦心、尽心",把工作做好。细心即是细心做工作,防止粗疏的作风。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。修门锁等有时几趟上楼,要不怕辛劳。尽心,就是尽心尽力工作,耐得住寂寞,不图名利,尽职尽责。当日事当日毕,尽可能不给下班留下不该留的事。临时出现的事,及时处理,处理不了的报有关班干部解决。
在班主任的指导下,在其它班干部的帮助下,在广大同学的支持下,我做了一些工作,取得了一定的成绩,但我知道自己工作时间短,情况还不够熟悉,经验还不丰富,作风还不够细致。在接下来的日子里要发扬成绩,克服不足,不断进取,扎实工作,争取新的进步。
述职人:xxx
20xx年x月x日
各位领导、同志们:
现将我近一年来的工作情况向大家简要的作以汇报,不对之处请大家多提意见,批评指正,计生部门述职报告。200X年是不平凡一年,我国十六大胜利召开,新老领导平稳交接,真可渭新世纪、新阶段、新辉煌。
人口与计划生育法于20xx年9月1日颁布与实施。在逐级举办人口与计划生育法知识竞赛区、市、省一路绿灯破关斩将、全部荣获第一名的好成绩,最后冲刺要参加全国举办的大奖赛,不知战果如何?
今年在上级领导和基层单位及办公室人员的共同努力下完成了上级下达的人口目标,计划生育率100%;晚婚、晚育率100%;综合节育率100%;统计符合率100%;并达到了“三无”(即无大月份引产、无计划外生育、无计划外怀孕),又一次被XXX市评为先进单位,也可以说连续五年评为市级先进。
一、加大了宣传力度,落实计生工作“三为主”方针。
为了深入宣传人口与计划生育法的颁布与实施,根据上级的布置计生专兼职人员贯彻了计生法的精神,共有7章47条,每条的要求是什么,让每位人员有章可询,有法可依,不做违法乱纪的事情,特别是在层层选拔知识竞赛参赛队员时,我们的队员明显高出其他市的选手,自选定我们队员出席国家级的选手后,我亲自坐阵指定专人负责队员背题,每星期一、三、五为集合练抢答器时间,我提问题队员们抢答,哪位队员答题不流畅,及时指出,下午及晚上回去突击,参加人口与计划生育法律法规及相关知识共计XXX题,XXX多页,时间不足一个月,述职报告《计生部门述职报告》。队员们废寝忘食、不分昼夜,终于不但XXX题倒背如流而且临场不惧,受到了盛市领导一致好评,说我们企业职工素质高,党、政领导重视的的结果,人口与计划生育知识得到了普及。
二、充分发挥计生专兼人员的能动性,开展优质咨询,及时发放避孕药具,搞好生殖保健等技术宣传和服务。做好春秋两季女职工的健康检查,复检人数XXX%,并发现女工的妇科病数十例,并得到了及时治疗。
三、依靠广大职工群众进行自我教育,用身边的事迹教育身边的人,形成了多数做少数人的局面。
四、按时参加总公司布置的中层干部在康乐园组织的理论学习培训,还利用新闻媒体及时报导我公司的先进经验,在5.29、9.25的宣传中XXX电视台都进行了报告。
五、完成上级布置的临时性工作:
1、计生委要求我公司的男女职工都要进行统计调查,XXX多名职工统计调查一遍,并填写了新的台账表。
2、为职工解决难题,有的女工因进行四项手术引起了毛病,我就及时给她们单位的领导联系讲明原因,他们计划生育,我们有责任和义务帮助他们解决实行计划生育后出现的困难和问题。
3、做好流动人口的计划生育管理服务工作,做到谁用工谁管理、谁受益谁监督,层层把关,不让发生一例违反计划生育规定人员。
4、下发通知,贯彻落实三大标准规定的提高独生子女的托、学费报销标准。受到了职工的欢迎。
虽然在工作中做出一些成绩,但仍有一些不足;理论学习抓得不紧,工作中有急躁情绪,工作有时不主动,在以后的工作中逐惭克服。
尊敬的领导:
在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自我的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自我的工作任务,现就一年来自我的学习、工作情景向组织和领导汇报如下,
一、勤学苦练,尽快适应工作,提高自我的业务水平和技能
从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为教师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,经过学习使自我的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自我应承担的工作能够独立完成,也使自我的业务水平和技能都有不一样程度的提高。
二、恪守规章制度,履行岗位职责
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、资料真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时作到资料清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境
在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮忙,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,在上级领导和同事们的关心帮忙下,我的各个方面都有了很大的提高,业务本事也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有必须的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮忙下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自我的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
流逝的岁月,流逝的神话,在生活中,岗位述职报告对我们来说并不陌生,写述职报告时要发现自身的优势与特点,才能体现在工作中的不同之处。您知道岗位的述职报告还有哪些其他作用吗?零思考方案网特别从网络上整理了企业年度述职报告个人总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
年终结束,我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变,更加清晰的了解了自身优势与不足,包括职业发展过程中的一些必要能力,我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。
个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中,我真真的感受到了公司所发生的变化,看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。
螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点,回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程,我心内中喷发过激情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠,最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望,与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐,一改现在“总结了没有执行,执行了没有改变,改变了没有思考”的不正常现状。一年的结束,一年的开始,我已经准备好了迎接它的热情,期望付出努力,渴望收获硕果。
我从事无损检测工作至今已经有将近7年了,从当初的一无所知,到现在已经考取了射线检测、磁粉检测和渗透检测Ⅱ级资格证,以及超声波检测Ⅲ级资格证,初步掌握了部分无损检测知识以及相关的验收规范、检测标准。曾经从事过压力容器、船舶、锅炉、燃气管道、供热管道、钢结构等无损检测,也参与了公司质量管理体系文件的编写,在这些工作中慢慢积累了一些工作经验,现将我这些年的工作经验总结为以下三个方面:
一.工作时,要有一颗不怕吃苦的心,还要有耐心。无损检测这个行业现场的检测条件不是很好,一个工地一个样,被检测工件要么在地下,要么是架空,检测条件好的工地很少,工地的生活环境也不是很好,要是没有一个吃苦的心和耐心,在检测工作中很容易发生工作失误,往往工作中一点的失误就会造成错误的检测结果,而检测结果那是要负法律责任的,所以需要有一颗不怕吃苦的心,还要有耐心,只有这样才能保证检测结果的真实性和正确性。
二.检测工作中要认真、细心。检测工作进行前,第一步要先弄清楚工程概况和被检测工件的现场情况,被检测工件的现场情况包括被检测工件的名称、规格、材质、编号、所在位置及其现场情况;第二步弄清该工程的验收规范和检测标准,还有合格级别和检测比例等;第三步依据该工程的验收规范和检测标准,结合被检测工件的实际现场情况制定检测方案;第四步根据检测方案实施检测;第五步检测结束整理资料,出具检测报告。以上五步都是一环紧跟一环,每一个环节都要认真和细心的确定、实施。工作认真、细心是保证检测结果正确性和准确性的前提和保障。
三.在无损检测过程中一些细节一定要注意,不注意的话往往会严重影响底片质量和检测结果,根据我多年的工作经验总结出以下几点需要注意:
1.射线检测过程中贴片时要让铅字紧靠焊缝,确保铅字在底片上都能显示;
2.射线检测过程中,射线机的窗口角度,要在相距90°的两个方向上观察窗口中心是否对准底片中心;
3.洗片时,要养成先洗一张试片的习惯。底片水洗必须用流动的清水,洗片用的水决不能重复使用,每次洗片前必须更换洗片桶内的水;
4.超声波检测过程中,每次检测前和检测后,必须对探头和扫描曲线进行校对;
5.超声波检测过程中必须确保探头和工件之间耦合良好,且扫查速度不能过快;
6.磁粉检测和渗透检测前必须要先对检测设备进行校对;
7.渗透检测擦除渗透剂时,一定要一个方向擦除,且要擦除干净。
以上第一和第二两个方面是最重要的两个方面,它代表着个人从事无损检测工作的态度,是从事、干好无损检测工作的基本条件,工作经验就是靠着持有这样工作态度的人,反反复复、重复枯燥无味的检测工作慢慢积累起来的,它是无损检测事业发展的动力。第三个方面是我在这么些年的工作中总结出来的,且在这个方面犯过不少错误,深有体会。
在以后的工作中我会注重理论学习、不断提高自身素质、努力提升工作能力,爱岗敬业、认真履行工作职责,努力提升工作质量,发扬干一行、爱一行、钻一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情积极负责地开展工作。积极参加各项培训,不断提高自身素质的同时,也要提高同事们的整体素质和技能,便于更好的完成各项任务,为公司的发展贡献自己的一份力量。
时光飞逝,从走出校门至今,转眼我已经在天嘉无损检测技术有限公司工作五年了。在公司工作的五年多时间里,多谢公司各位领导培养和教导我,让我学会了很多知识;多谢各位同事帮助和支持我,让我的工作进展的更加顺利。前些日子在朋友的推荐下,读了《如何成为卓有成效的管理者》这本书,联想到自己的工作,感慨颇多。结合此书,本人工作总结及明年改进计划如下:
各位领导、各位同事:
大家好!
在忙碌的工作中20xx年就要过去,新的一年即将到来,年度部门工作总结计划。站在岁末年初,心中感触颇多,借此机会向各位领导以及各位同事汇报一下成本合约部20xx年的工作总结及20xx年的工作计划,请各位领导及同事给予帮忙及指导。
第一部分工作总结
1.关于招标:
在20xx年里,共完成施工项目招标项目20余起,其中显示屏项目10余起,包括:广州白云万达显示屏,武汉万达广场显示屏,上海江桥万达显示屏,天津万达显示屏等。亮化工程10余起,包括:保定行政执法局街景亮化工程,长兴岛临港工业区亮化工程,西安民乐园酒店亮化工程等。招标工作完成质量优秀,在成本预算的大力支持下,始终坚持以工程安全质量第一为核心。在充分了解各施工单位的资质及企业经营范围的前提下进行实际考察,并透过合理的沟通协调,争取企业利润利益最大化的同时,高质量高效率的完成招标工作。在一年多招标的过程中,我们也会根据公司内工程部门等其他现场负责人员的意见,并参考工程质量的完成状况及招标队伍的实际工作态度潜力筛选出优秀的分包队伍,各分包队伍也都能够用心的配合我们的工作,使我们的工作能够顺利的进行。
2.关于招标中出现的问题:
成本合约部用心响应公司总经理张安成的推荐,招标方式由原先的低价合理法更改为此刻使用的综合评标法。并根据公司的实际状况,拟定了大连路明光电工程有限公司评分细则,将招标工作细化为三个阶段的评审工作:
1.贴合性评审:具体评定投标文件是否贴合招标文件的格式要求,需要带给的相关资料是否完整,工作总结《年度部门工作总结计划》(.)。
2.商务标评审:主要对投标人的报价、资质进行评定,同时根据投标文件清单中的单价综合分析及措施费项目分析表进行综合考量。
3.技术标评审:技术标重点评定投标文件中的施工设计组织方案是否完备,确保工程质量,安全的措施是否合理科学可行,是否提出了有建设性的意见推荐等。
最后三次得分的平均分最高者中标。
新的招标方式从陌生到熟悉需要一个过程,也需要其他部门用心的配合并带给宝贵的意见,才能使我们的招标工作逐渐的完善,逐渐的走向公司进程的轨道。
3.关于招标工作的几点推荐:
招标工作是光电工程公司工作的重心,它直接决定了我们的客户对我们公司是否信任,对我们的服务质量是否满意,是我们公司可持续发展,树立企业形象,打造品牌企业国际化企业的关键。如果招标工作不到位,不能够高效高质且体系化,那么公司不但会失去在施工队伍、价格上的主动选取权,而且会影响到工程质量及公司的信誉。对公司的招标工作推荐如下:
1.招标工作应由原先的内部开标,更改为施工队伍参与招标会议。使招标透明化,这样会吸引更多优秀的施工队伍参与我们的公司工程的建设中来,我们就会有更多更好的选取。另外,在招标会议现场评委能够对投标企业的设计原理,相关推荐措施进行询问,更好的为工程服务。
2.招标工作应提到公司的具体日程安排上,由行政部统一通知开标,并建立相应的开标会议参与制度及出勤考核制度。
3.由于招标评委委员的构成是各个部门的领导,领导又经常出差在外。所以能够在公司每个部门挑选出一位成员进行培训,专门负责招标评委后备工作。因为招标工作的范围涉及到各个部门的具体工作,这样不仅仅有利于招标工作的开展,而且有利于部门与部门之间相互了解,在以后的工作中能更好的进行配合,对公司整体合力凝聚力的构成也是十分有益的。
4.各施工单位的投标文件,如不贴合招标文件中的具体要求。那么,应当立即予以作废,这样才能使我们的招标工作走向正轨。
5.对于各施工单位的资质,公司规模,人力资源,各方面软硬件条件等相关部门要进行仔细筛选并进行实地考察,严禁各种以挂靠等违法手段的个人与公司参与我们公司的招标。
6.公司要完善相应的招标标工作结构体系,建立健全招标工作管理制度。如在招标过程中出现违规现象,要对相关人员予以严惩。
目前,成本合约部用心响应肖总"大干四个月,拼抢三十天"的号召,坚守岗位,努力工作。争取为提前完成工作目标做出自己的贡献。路明的发展,需要成本合约部用心发挥核心地位作用,不断提高业务潜力,强化业务流程。与各部门一齐携手共建,在未来的一年里,使路明向更高的台阶,更广阔的空间迈进。
1、ERS系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;
2、MOSS系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对MOSS更细节了解;
3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;
4、员工电脑的日常维护;
5、技术能力的学习提高;
6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;
7、增进团队凝聚力,协作能力。
时间飞逝,转眼间,做为一名XXIT公司正式员工已经有半年之久。在这个难忘而又美好的日子里,我深入体会到了大公司的氛围和项目部的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了项目部网络的不断健全和系统不断完善,并日渐稳定,同时,也看到了项目部给于计算机技术人员带来众人向往的学习平台和和无限的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史。在项目部工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成领导交付的工作,乐于与他人沟通,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习网络知识。所以我现在已经能够熟练维护公司的系统和现场设备,包括有线终端跟无线终端等,能处理电脑软硬件所引起的相关故障,能注重大公司的种种流程细节,拥有了一名系统维护员的基本工作技能。
回顾历史。七八月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习项目部的系统的种种维护,包括学习无线设备,有线设备、电话跳接和cctv等,同时也参加了防台演练,从中学到了做好本职工作最基本的才能和后勤保障备用工作的实施方法,也学到一些日常的工作经验,包括处理相关问题的方式方法。九、十月份,主要的是维护和稳定系统,并着手整理和完善it设备管理系统。十二月份,参加ccna培训,并处理it设备管理系统合同事务。一月份,和财务部携手整理财务资产标签。从中,自己存在了极其多的问题,我不断的思考与反省,有些问题已得到解决,仍有问题瓶径所在,后来我发现自己的思考力度不够,很多时候碰到问题缺乏冷静思考,心急过度。自己工作经验也有一定的欠缺,同时,自己细心的问题依然有一定的存在,这也造成自己工作效率有所降低,在这种及时性极其强的项目部里,时间就是一切,这也就是自己需要努力的方向。前段时间杂念比较多,忘记了自己仍然是处于人生最重要的学习阶段,浪费了不少精力和心思。以前上夜班犹多,很多时间都未能利用,以后自己必须摆脱夜晚内心厌学、厌做、厌想的困扰,及时处理和完善工作。
展望未来。在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大问题是我需要努力的方向。it设备管理系统拥有极其多的问题,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,ccna培训完,由于时间等问题,有很多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操作,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己在今后的一年里,会参加相应的证书考核,不断提升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟提高英语水平。
过去的一年,在马总的亲切关怀,伍经理的殷勤管理与认真指导,软件研发部的团结协作,以及在公司这充满奋斗的环境下,我以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神,努力的完成了公司的各项工作,在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了一定的成绩。在公司一年的工作已经结束,特向公司总结汇报如下:
20xx年是充满变数、备受考验的一年,我们在么总带领下,从亏损到扭亏为盈,慢慢步入正轨。岁月如梭,转眼已到了xx年末,回首过去的岁月,是时候对我自己做个总结了。自从从事电工工作以来以来,我严格要求自己,兢兢业业,积极将所学的知识应用到实际工作中去,并且谦虚学习,不断探求新知,锐意进取,积极解决工作中遇到的困难,取得了较好的工作成绩。我主要从以下几个方面来总结:
一、安全方面
以人为本,“安全生产、预防为主”。学习安全理论知识是公司重点管理方针。工段为更好推广贯彻公司安全管理方针,印发了《安全理论学习材料》、《电工安全操作规程》、《维修电工安全操作规程》,等一些学习材料,每天班前会组织学习培训。工段每月组织开展一次自检自查活动,主动发现排除车间内存在的电气安全隐患。经过排查工段整改了原、纺、酸仪表防护,高压电缆安装隔离挡板。主车间穿线管护口加防护,配电柜电缆加防护。
二、低压电器
触点断相,由于某相触点接触不好或者接线端子上螺钉松动,使电动机缺相运行,此时电动机虽能转动,但发出嗡嗡声。应立即停车检修,打磨触指或紧固接线端子;触点熔焊,接“停止”按钮,电动机不停转,并且有可能发出嗡嗡声。此类故障是二相或三相触点由于过载电流大而引起熔焊现象,应立即断电,检查负载后更换接触器。
1。通电衔铁不吸合。如果经检查通电无振动和噪声,则说明衔铁运动部分沿有卡住,只是线圈断路的故障。
2。衔铁噪声大。修理时、应拆下线圈,检查、静铁心之间的接触面是否平整,在无油污。若不平整应锉平或磨平;如有油污要进行清洗;若动铁心歪斜或松动,应加以校正或紧固;检查短路环有无断裂,如断裂应按原尺寸用铜板制好换止,或将粗铜丝敲打成方截面,按原尺寸做好装上。
3。电磁线圈断电后衔铁不立即释放。产生这种故障的主要原因有:运动部分被卡住;铁心气隙大小,剩磁太大;弹簧疲劳变形,弹力不够和铁心接触面有油污。可通过拆卸后整修、清洗,或更换弹簧。
4。热继电器故障现象及维修热功当量元件烧断,若电动机不能启动或启动时有嗡嗡声,可能是热继电器的热元件中的熔断丝烧断。此类故障的原因是热继电器的动作频率太高,或负载侧发生过载。排除故障后,更换合适的热继电器、注意后重新调整整定值。
5。热继电器“误”动作。这种故障原因一般有以下几种:整定值偏小,以致未过载就动作;电动机启动时间过长,使热继电器在启动过程中动作;操作频率过高,使热元件经常受到冲击。重新调整整定值或更换适合的热继电器解决。
6。热继电器“不”动作。这种故障通常是电流整定值偏大,以致过载很久仍不动作,应根据负载工作电流调整整定电流。
三、心得
本人20xx年参加工作一直干维修电工,先后参加了许多检修任务,随着检修的深化,这几年段电力仪表、配电柜及控制柜的不断运用更换,新增了许多新设备,运用了许多新技术,深感我们的知识已不能满足设备维修工作的需要,变频技术的运用、dcs与计算机应用、机电一体化知识运用等,都迫使我们要转变观念,不断更新知识,加强学习,以适应发展的需要。要“用眼”、“用脑、用心”、“动手”勤奋去学、去钻,进一步提高自己的综合技术素质,为三友的安全生产发挥更大作用。
如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也但是是个平庸的工匠。现对我一年来的工作状况做一个总结。
一、调整好心态
如果说从到公司来就一向以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。能够说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原先学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。
所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无能够决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有用心的心态,就会拥有一生的成功。
二、学习无止境
注重自身的职业发展,多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将校园里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。我的主要工作是负责行业的信息整理工作,透过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的超多动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策带给依据。这使我能在接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。
在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。除此之外,我还尝试着进行了xx项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合校园里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
三、创新求进,提高工作效率
我工作的很大一部分资料,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的资料等待我去学习,去思索。当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作资料的全面性思考不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和职责心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、理解潜力强的优势努力学习业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
在这一年的办公时间里,我收获了很多,积累了很多工作经验。同时,在领导和主管的帮助和支持下,我很好地完成了工作。作为一名办公室文员,我深知自己的工作职责和工作内容,认真完成领导安排的每一项任务,不断提高自己的综合能力,努力取得更好的成绩。过去一年的工作总结如下:
一、办公室的日常管理
俗话说:隔行如隔山。刚来我们公司的时候,因为行业不同,工作性质不同,很茫然。幸运的是,在同事的帮助下,我尽快熟悉了办公室的工作。我很清楚,办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构,是内外沟通和全方位联系的枢纽。办公室的工作种类很多,包括文件处理、档案管理、收发传真、采购必需品、招待客人、后勤管理等。面对复杂琐碎的工作,我逐渐掌握了办公室业务流程,从陌生到熟悉,本着对工作负责的精神,秉承多问多学的理念。
1、严格遵守办公室的各项制度。牢记领导的指示和批评,并付诸实践。不迟到,不早退,不旷工。工作认真细致,认真核对上报给领导的材料,并及时记录和汇报日常工作;待人接物要有礼貌,与同事相处要坦诚宽容;办公室纪律严肃,工作不懈怠,不打游戏,不闲聊,不做与工作内容无关的事情。
2.做好公司的文档工作。档案中的文件应按顺序和分类排列,档案中的文件名称应清楚地写在档案袋上,以便管理和参考。对于一些人事和公司文件,应该加密后放好。正确及时地打印各种文件和资料,做好公司相关文件的收发、登记、分发、打印和监督工作;公司的所有文件、批准表格和协议应归档成册,资料应归档好。在制定各项规章制度的基础上,配合领导进一步补充完善各项规章制度。及时传达贯彻公司相关会议精神、文件和指示。
3.管理和维护办公室设备,如电脑、电话、传真机、复印机等。准确登记使用情况,及时更换设备耗材。
4.如实做好复印登记工作。对于copy客户,确保不泄露任何副本,及时收账;对于所有现金副本客户,进行真实登记,并及时提交给财务部。
5.按时登记复印费、传真费、水电费等费用,备查;每月报告一次办公用品的库存。
6.做好对员工的物流服务,保证每个人都全力以赴的工作。
二,加强自学,提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,要牢牢把握“理论联系实际”的主线,努力把知识运用到工作实践中,丰富经验,拓展视野,使自己尽快适应工作,成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和文章,坚持写好日常工作日志,认真记录日常工作内容,使自己的素质得到了很大的提高,为自己的工作提供了强大的动力支持。
三.现存问题和未来努力
在这一年里,我能够兢兢业业地工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。
20xx年,我想我应该努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面;第二,本着实事求是的原则,做好对领导的帮助,对上级下命令,对下级汇报。第三,注重部门的作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成部门良好的工作氛围。不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,努力取得更大的工作成果!
转眼间我们送走了20xx年,回顾这一年来的工作情况,还是收获颇丰,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成今年的工作,现总结如下:
一、现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
二、银行业务
日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。
三、其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票不付款。
回顾这一年来的点点滴滴,每当完成一项工作任务,即使忙一点,心里还是感到很欣慰很踏实,在新的一年里,我还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责;另外,我能有现在这点小小的进步,这都得益于领导,前辈的帮助与交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也由衷的钦佩他们渊博的知识和丰富的实践经验。
作为一名普普通通的员工,我的工作是再普通不过了,和我一样能做好自己本职工作的同事还有很多,我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各级领导的关心和大力支持,采取各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的问题,我只是和所有我们公司的其他员工一样,尽自己的最大努力为公司,希望对公司能有所贡献。
在新一年中,我一定更加严格地要求自己,积级参加公司的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
到宣传部工作以来,我在领导和同事们的关心和支持下,透过不懈发奋,工作潜质和思想政治素质得到锻炼和提高,基本完成了工作任务,较好地履行了岗位职责。
在思想上,我用心参加政治学习,关心国家大事。工作中我注意加强理论学习,发奋使自己的思想和行动跟上时代潮流,适应新形势、新任务的要求,做到与时俱进。透过学习,进一步增强了政治敏锐感,在具体事情面前能够持续清醒头脑,立场坚定,处处以群众利益为重,先群众、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,用心向周围领导和同事们学习,使自己的潜质不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
在工作上,我加强学习,发奋使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,尽力更好的搞好本职工作。来到宣传部,我本着干一行,爱一行的心态,以极大的热情投入到工作中,思想稳定、态度用心、勤于学习,很快进入了工作主角。我参加工作时刻短,理论基础较差,业务不熟悉,为了尽快弥补这些不足,我坚持利用业余时刻学习思想政治理论,提高自己的理论素质,学习了《xxx》等。同时加强应用文写作练习,认真完成每一次写作任务,不断提高写作水平。商业地产广告语在工作期间,我主要完成了以下工作:
1、承担学校校园网主页资料设计工作。
2、撰写了学校20xx年“高校礼貌杯”活动总结报告。
3、参与校庆画册的图片搜集工作,并撰写了图片的中文说明和英文说明。
4、完成了持续共产党员先进性教育活动的x期简报和一份先进典型事迹报告的写作工作。
5、我还承担了一些其他材料的撰写和打印工作以及部里的一些日常工作。
总之,在领导和同事们的帮忙和指导下,我基本完成了工作任务,但同时也意识到自身仍存在许多缺点,如政治理论学习的深度和广度还很不够;工作方法需要改善,工作不够大胆,不够自信,工作水平需要提高等。在今后的工作中,我将发扬优点、改正缺点,发奋完成每一项工作任务,锻炼自己的才干,勤奋工作,大胆实践,以高度的工作职责感、以科学严谨的态度,以扎实认真的工作作风,发奋搞好本职工作。
时光荏苒。20xx年度工作在全体员工的忙碌中匆匆而去。回首工作的日子,在公司领导的热枕关怀下,在部门的悉心指导下,在公司其他员工的密切配合下,我的各项工作得以顺利完成。
6月份,带着朴实的心情来到了东洲。开始了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。
我是初次接触物业管理工作,对物业管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在几个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年主要日常工作和阶段性工作总结如下:
一、深化学习认识公司各项规章制度和客服经理的岗位职责制度。 跟岗学习客服经理岗位职责:
(1)客服现场巡查;
(2)装修现场管理与巡查;
(3)及时处理业主的各类投诉;
(4)及时处理前台转交的各类业主反映的问题;
(5)完成上级交办的其他工作。通过学习上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力。
二、深刻了解掌握小区整体基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训。
自觉学习应知应会,熟悉和了解小区整体基本运行情况,接受部门领导的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。
三、落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。
1、每月完成四次对空置房的巡检与记录工作,发现公共设备设施问题及时处理隐患,纠正小区内装修户违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知并通知业主及时整改,对于执意不整改或者拒签的做好记录工作,提醒、制止、上报三步走。其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和户外加装防盗网等情况。
2、负责跟进小区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿业主已做好记录并上报部门领导,自己无法决策的问题逐级上报妥善处理解决。
3、责任区域内房修问题报修联系处理工作,随时与施工单位沟通,处理率达到 95% 以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。
4、负责小区楼栋阳台封闭情况,保证小区内封闭阳台保持外貌、颜色、规格统一,对于违规的及时整改和记录,不听劝阻和制止的统一上报有关执法部门协调处理,至今有2户业主家封闭阳台相关问题未得到妥善处理。
5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展物业服务费用收取工。目前责任区域内拖欠物业费的共10户,年底物业费到期的业主财务部已经短信和电话通知,其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期房修维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
四、推陈出新不断提升自身素养,提高服务品质。
业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是叶领导的悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。 工作生活中体会到了细节和服务品质的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益,从态度中感化业主”。
用真诚的服务品质打动业主, 8月的一个炎夏午后,18单元1102室业主反映新交付的房子房修问题一直没有得到很好的解决,很是恼火,要求找经理要一个说法。我得知情况后陪业主到家里了解情况,原来家里主卧进口处地板悬浮施工方一直没有妥善处理,一直拖到现在,才让业主有了情绪。我联系工程部储工一起过来商量解决办法,听储工分析地板悬浮问题解决很是麻烦,只有将地板全部掀开,地面重新找平处理,如果找平不到位,地板安装后还是有悬浮现象,并且会有大面积地板爆边。业主觉得进口处地板悬浮走起来显得别扭,必须要进行修复。经过沟通最后答应帮助业主处理地板悬浮的问题,我也答应业主亲自跟进,请他放心。
20号的这一天,业主打电话给我说“丁经理,地板的问题这几天就拜托您了”,我回复业主:“您放心这两天帮您安排师傅处理,保证您满意”。后来业主电话里和我沟通,这房子是给儿子结婚用的,25左右得进家具,贴墙纸,安装衣柜。但是地板的问题一直拖着,导致家里的工期会耽误,才会找我们帮忙尽快一些解决。我一听这得赶紧的,结婚是大事不能再拖,立马和储工预约地板的维修师傅。
21号上午我联系了地板维修工何师傅,何师傅特意从上海赶过来帮忙处理地板悬浮的问题,我通知业主过来看看,业主说有您丁经理在我就放心了。经过两天何师傅和土建姜工的赶工,终于地板悬浮问题全部整改完毕,最庆幸的是没有发现第二次悬浮现象的发生。但是整改后余留问题却产生了,因为施工过程中无法避免产生了大量施工灰尘,导致全屋子都是。我想这可不行,业主平时要上班,哪有空来打扫,索性清理一下。下午我带着吸尘器、扫帚和拖把,将业主家里的主卧地板进行了打扫和清理。正当我满头大汗一边拖扫一边用吸尘器进行清理的时候,业主却不知不觉的走过来拍着我的肩膀笑着说:“丁经理,辛苦了”。业主对我的工作态度和服务很满意,并表示要给予物质上的奖励。
我擦了一把汗笑着说:“不用了,我们的工作就是要您满意,我们就放心”。
20xx 年是我不断探索,也是自我追寻的一年,在未来 20xx 年全新的一年里,我要努力改正过去一年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:
1、继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。
2、加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。
3、进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。
5、提高现场装修管理协调能力,确保装修现场的整洁。
其实物业管理最注重的是注意物业管理与业主之间的沟通和耐心处理问题的态度:
1、物业管理重在细节,重在防范,重在琐碎。物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。只需要我们平时注意到细节,搞好维护,做好防范措施就可以了,有些事,我们是可以做在前面的,做到未雨绸缪。
2、在工作中有的人员受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,甚至动粗,这样即使赢了事实却输了业主的信任与认可,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开吗”?遇到问题不妨来个换位思考,如果我发生这种情况,我会怎么做?往往业主的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着敬业的态度向他们解释。
3、为业主着想,才会得到认可,才会达到良好的共识。我们是业主的朋友,不是对立者。业主的困难,业主的烦恼,业主的生活等等,都应该被我们关心。
20xx年已过去,我们满怀信心的迎来20xx年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献自己一份微薄的力量。
随着个人的文明素养不断提升,报告的用途越来越大,其在写作上有一定的技巧。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编帮大家整理的业务晋升述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
转眼间一年又过去了,我在各位领导和同事的关怀与帮助下,不断提高自身素质,增强专业知识,较好地完成自己的本职工作和上级交办的各项工作任务。现将本人在这一年中的工作汇报如下:
一、用心工作,技术总结
在今年的工作中,我扎根铜分析班基层岗位,深入地了解矿石铜品位分析中存在的各种问题。因此,我很顺利地接手极为重要的内检工作,在这段时间的铜分析内检工作中,跟外检对照的合格率均达到公司标准(超过90%)。在工作中,我也不断熟练对原子吸收分光光度仪的运用,在运用的同时,我也结合自身所学,对其进行维护与保养。在工作的同时,我也协助解决一些技术上的问题,保证药品及分析仪器的正常使用,确保化验工段分析化验系统在任何情况下都能够正常运行。
二、副样清理,降本增效
副样管理也是质检部化验工段的日常工作,由于副样存放室空间有限,化验工段每个季度都集中清理一次副样。在副样管理中,我和几位男同事勇挑重担,将化验工段每个季度的副样分类清理回收至选矿车间,其中铜精矿集中回收至铜精矿池,原矿及其他矿样回收至粉矿仓;全年共清理铜精矿约5吨,原矿及其他各类矿样约15吨,总价值达10万元,为公司降本增效做出贡献。在日常工作中,我也积极响应公司号召,带动班组员工节约化验成本,通过多次实验的论证,在保证化验准确度的同时,化学药剂的使用量可以根据自身经验酌情减少。
三、领导关怀,自我提升
虽然我来三鑫公司的时间不是很长,各方面经验都有所欠缺,却也经常感受到部门领导对我的殷切期望与关怀。除了参加公司组织的各类培训活动之外,我还有幸被选派参加中国黄金集团公司第三届职业技能大赛。在比赛以及赛前培训中,我学到了一些新的工作技巧,也深刻地认识到自身的一些不足;在后续的工作中,我将学到的一些新技巧融入日常工作中并努力弥补自身不足。在领导的鼓励与关怀下,我通过自身的努力不断提升自我,时刻保持积极的心态投入到日常工作中。在公司下半年的“三体系”内审工作中,我积极学习老师的内审技巧并结合自身情况运用到内审工作。
四、总结自我,弥补不足
虽然我在质检部工作的时间也不算短,但是我毕竟只是工作了两年多,无论是社会经验,为人处事,还是工作经验及临时处理事务的能力还稍有欠缺。在工作上,尤其是在工作细节上,我对自己的要求还不够严格,在今后的工作中,我将会充分运用自身的专业知识,完善细节。在学习上,我虽然参加了不少培训,但是在培训中学到了知识还是没能够熟练地运用到工作中。在与领导的交流上,我除了工作上的正常交流之外,很少与领导交流自己的想法,这也导致领导对我的各方面状况不太了解,这也是我今后需要注意的'地方,有任何想法和好的建议及时跟领导沟通,争取将我的工作做得更好,为部门,为公司的发展做出自己的贡献。
五、关注未来趋势,把握努力方向
在今年一年的工作中,我参加了几次培训,学到了不少新的东西,在日常工作中我也不断地将自己所学运用到实际中。在今后的工作中,我也会将这些好的东西继续保持,并不断学习新的知识将之运用到实际工作中,以提高化验合格率及工作效率。现在有越来越多的分析手段涌现,也使得分析化验工作变得越来越方便,也尽可能地减少了人为误差,因此,新的分析技术及仪器及是我们分析技术人员必须关注的。
我将着重关注以下几点:
(1)深入了解化验工段现有的分析设备的更新状况,及时了解国内原子吸收光谱法的最新技术;
(2)从多方面比较传统分析方法与仪器分析方法之间的优缺点,并找出应对缺点的方法,以提高分析准确度;
(3)加强新知识的学习,不断补充自己工作所需的知识,不断开阔自己的眼界。
尊敬的酒店领导:
首先感谢酒店给我提供了一个非常好的锻炼和发展平台。
我于20xx年3月2日加入酒店礼宾部,任职行李员,后升为领班,距今已经整整4年余。在此期间,我兢兢业业,严于律己,一切从酒店利益角度出发考虑问题,尽心尽力服务好每一位客人。
在此期间,我为酒店做了我最大的努力,总结有三:
1、工作态度
自加入酒店以来,无条件完成领导交付的任务,从不计较时间,不计较得失,为客人提供完善的星级服务,给酒店制造完美的形象。
2、工作能力
在这个方面,我一直都对自己很有信心。做了五年的礼宾工作,对于每日的迎来送往,解决住店客人困难已经非常有经验。虽然和真正的金钥匙还有些距离,但是我一直朝这个目标努力,完善自己的专业知识。
3、人际关系
在酒店的这几年时间,本人尊敬领导,团结同事,从不与人面红耳赤做口舌之争,在工作中也得到各同事的`鼎力支持。
终上所述,我充分肯定自己能胜任大堂经理这个工作岗位,我肯请领导能够审慎考虑我的职业规划,给我一个更加广阔的空间和平台,让我为酒店做更大的贡献!
特此申请!
申请人:
日期:
尊敬的领导:
我是公司销售部门的一名员工,我非常感谢公司对我的培养和支持,让我有机会在这里工作。我在公司工作了五年,期间得到了很多机会和挑战,也取得了一定的业绩。
在过去的五年里,我一直在销售部门担任销售代表的职务,通过不懈的努力和努力工作,我取得了一定的业绩,并得到了客户和同事的认可。在工作中,我不断学习和提升自己,不断提高销售技巧和服务水平,也参加了公司组织的培训和学习活动,提高了自己的专业素养。
在公司工作期间,我不仅在销售业绩上取得了一定的成绩,还积极参与了公司的各项活动和项目,得到了领导的.认可和肯定。我也在团队中发挥了积极的作用,帮助同事解决问题,促进团队合作,提高了团队的整体业绩。
在未来的工作中,我希望能够得到更多的挑战和机会,提升自己的能力和水平。我希望能够得到公司的支持和认可,希望能够升职到销售经理的职位,负责更大的销售任务和团队管理工作。我相信自己有能力胜任这个职位,也愿意为公司的发展和壮大做出更大的贡献。
我会继续努力学习和提升自己,不断完善自己的专业技能和管理能力,为公司的发展和壮大贡献自己的力量。我相信在公司的支持下,我一定能够胜任更高的职位,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
最后,我再次感谢公司对我的培养和支持,也希望能够得到公司的认可和支持,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
谢谢!
此致
敬礼!
申请人:
时间:
在今年来的安全生产工作中,青福镇银海社区按照上级安排部署,结合社区的实际情况,今年安全生产做了如下工作:
一、首先完善各项安全生产规章制度,明确工作人员在安全生产方面的职责,制度明确、责任到人,并制定了安全生产教育培训计划和方案,明确了各自的职责,使单位职责明确,落实到人的完整格局。
二、利用走访和检查的形势,宣传防火、防盗、用电、用煤的.安全知识,并对居民的房及照明线路及取暖设施的安全使用进行了重点检查。通过宣传检查和督促,使社区各住户能按要求整改,对部分养殖户能够构成火灾隐患的饲草和柴草,进行了转移和粉碎入库,还提醒各居民清理了房前屋后的秋雪。
三、认真抓好安全生产工作月,贯彻“防风险、除隐患、遏事故。”的工作主旨,认真开展专项整治工作,确保一方平安,在安全生产月活动中,宣传中悬挂了横幅,发放安全知识宣传单200余份,张贴标语30余份,签订使用煤气承诺书20多份,安全生产责任状30多份。根据社区的实际情况,对查出的各种安全隐患都进行了及时的通知和整改,确保了社区的安全和稳定。
四、今年来,社区净宣传教育和集中检查相结合,提高了职工群众的安全责任意识,定期召开安全生产会议,根据单位实际存在的安全问题和上级的问罪,安排了当前和今后一段时间的安全生产工作,分析安全生产隐患,做到了防患于未然,坚持定期检查,定时、定人做到预防为主,确保生命、财产安全。
通过一年的工作,在安全生产方面,取得了很大的实效,我单位没有发生各种安全事故,但还存在一些不足之处,在下今后的工作中,努力改进不足之处,做到以下几点:
1、加大安全生产的宣传和教育、检查的力度。
2、加强重点部位的安全督促检查力度。
3、加强秋、冬季节的安全排查,安全生产及各住户冬季安全取暖、用电的安全督促和检查。
使广大职工群众能形成自身安全意识和安全生产的要求的局面,进一步加大宣传和教育的务度,努力开展了安全生产工作。
尊敬的校领导、各位评委、同事:
大家下午好!
首先让我深深地感谢同事们这么多年来对我的关心和帮助,感谢领导对我的培养和教育,是你们给了我这样的平台,让我今天有资格站在这里竞聘普通管理岗位晋升述职。
我叫xxx,自20xx年转业到图书馆工作,任职主任科员12年来,我忠诚于党的教育事业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,圆满的完成了各项工作任务。现将情况汇报如下:
一、加强理论学习,坚定理想信念
我是一名老党员,思想政治素质和党性修养。进一步加强了政治理论的学习。对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求有了新的领悟,坚持用科学发展观审视和指导工作,用党性标准规范言行。始终保持政治上清醒、理想信念坚定。具有高度的事业心、责任感,爱岗敬业,默默奉献。
二、尽心尽力,做好本职工作
工作中积极履行岗位职责,完成自己所分管的工作。牢固树立“读者第一、用户至上”的思想。报纸、新刊到馆及时上架,确保为教学和科研提供最新的.科技信息。完成全馆书刊复印及中外文现刊过刊上架、排架、下架等工作。
图书馆网络技术日新月异,目前正朝着资源数字化、服务网络化、管理知识化的方向迈进。作为一名期刊阅览室的老师,既要熟悉各种手工检索工具,又要掌握主要数据库的检索,通过馆领导组织的计算机、图书馆学基础理论的培训学习,使我从中了解到专业技术方面的基础知识和操作技能,能够指导读者上机检索。把本馆收藏的优秀电子期刊和期刊数据库,以导读的方式推荐给读者,增强读者对本馆期刊资源的了解,提高读者对电子期刊及有关数据库的利用率;指导读者使用计算机进行期刊信息的检索,充分利用馆藏期刊、信息资源。
工作之余,我不断加强业务学习、充实自己,利用图书馆得天独厚的资源优势,博览群书。其中我的二篇论文已纳入图书馆、学术研讨会、论文汇编;一篇散文《千里婆媳情》已在我校大学报上发表。
三、默默奉献,倾注爱心
我们成就不了伟大的事业,只能怀抱无限的爱做一些小事。近九年来,我以一名昔日军人的豪情和爱心,尽己之能,默默针对性资助本馆勤工俭学学生20余人。20xx至20xx捐助物品:新旧衣服、皮箱、皮包、皮鞋百余件,新概念英语、医学日语词典、精装本草纲目各一套,还有照相机、手机、收音机、文曲星、手表、奶粉白糖黑芝麻糊等。20xx至20xx年资助20xx级本硕连读某同学部分现金。这个学生十分困难,(大二时冬天还穿着单裤,我知道后,送给她一条新的保暖棉裤。大四那年我给她买过一双新鞋,她说这是她上大学以来穿的第一双新鞋)20xx年资助中医信息、20xx本科结合,五名在我馆勤工俭学同学部分现金,让他们在“五一节”和“十一运动会”买点小食品吃。
20xx年12月,无偿地为湖南省张家界市、桑植县、白族乡学校捐赠价值2300元的图书210册,其中有50本是家中收藏的中外名著。其余,全是在中街新华书店购买的最新最好的图书,正因为我的这些举动,使得“沙原弘书刊阅览室”在遥远的湖南、湖北两省交界处诞生了。(沙原弘是我的笔名)捐书是我后半生的一项事业,我会一如既往坚持下去,把我在图书馆所学到的知识,把智慧的书籍,送到老边远山区孩子们身边。
20xx年,20xx级本硕连读某同学、白族乡学校向我馆发来感谢信。同时,白族乡学校把我无私捐书的事迹写入了该校校史(20xx年大事迹)。
上述成绩的取得,应归功于各级领导的培养和同事们的支持。从自身来讲,还存在着一些不足。今后一定继续加强政治理论学习,加强专业知识学习,加强综合素质提高,老实做人,勤恳做事,为图书馆今后工作,做出自己应尽的努力和贡献。
谢谢!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
园区上下牢固树立安全发展理念,严格落实上级部署要求,以开展安全生产隐患“大快严”集中行动和落实企业安全生产主体责任专项执法检查为总抓手,通过强化监督检查推动隐患排查治理,园区各项安全生产工作有序推进。全年,园区共发生各类事故3起,未发生较大以上事故,安全生产形势持续稳定。
一、全面落实安全生产责任制
全面落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管”要求,构建“管行业必须管安全,管业务必须管安全,管生产经营必须管安全”的工作体系。
【压实责任,层层落实】
年初,园区管委会明确要求企业落实安全生产主体责任,并签订责任书,明确了企业承担的主体责任、园区管委会负综合监管责任的责任体系。
【明确监管职能】
xx年上半年园区管委会进行了体制机制改革,为了加强安全生产监管工作,专门成立了安全生产与市场监管局具体负责园区企业的安全生产监管工作。
【加大财政投入】
为加强安全监管的专业性和指导性,园区管委会投入专项资金购买中介机构服务,免费向园区企业提供安全隐患排查等技术服务。
二、安全生产隐患“大快严”行动
以“大快严”集中行动为抓手,将安全生产隐患排查整治定为全年的中心工作,切实抓实抓好。
【以“大快严”为总抓手,全力排查和消除事故隐患】
成立专家组,对园区所有生产类、研发类企业进行拉网式检查。配合市、区政府及相关部门,对园区危险化学品、化工、消防等重点行业、重点企业和重点部位进行全面排查整治,针对个别企业存在违规储存危化品问题专门专题研究解决方案,并向市、区安监局进行了汇报,找到了解决问题的办法;针对个别消防安全重点单位存在火灾隐患积极协同消防部门进行了专项检查督导整改,其中个别企业投资50余万元对重点部位的消防隐患进行整改,努力消除隐患。
此外,针对季节性特点,专题部署冬季安全生产专项检查和加强岁末年初安全生产工作要求,特别要求企业做好事故隐患自查自纠,确保不留隐患、不留死角。去年下半年共聘请专家150余人次,,排查隐患580余处,下达检查文书和隐患整改通知书75份,对检查过程中排查出的所有安全隐患向企业进行了传达,督促企业限期整改,取得良好效果。
【积极配合高速铁路和高速公路沿线安全隐患专项整治】
一是紧急响应,立即行动。根据全市安排,园区第一时间要求可能会影响京沪高铁运行的有关企业暂时停产,根据市政府要求进行隐患排查整改,隐患整改完成后及时恢复了生产。二是全面排查,摸清底数。根据市政府要求,重新定义了“两高”沿线企业范围,对范围内企业进行了排查上报。同时,配合市、区督查组,多次对高铁沿线相关企业进行了督导检查,确保不出问题。
三、积极筹建园区应急救援队伍
为了适应园区不断发展壮大的`需要,在修订完善园区应急救援预案的基础上,积极筹建园区的应急救援队伍,拟建立以园区为依托的应急救援队伍和园区重点企业兼职救援队伍两级应急救援队伍。
四、积极做好防汛安全工作
首次把防汛工作纳入了工作体系,及时传达汛情、灾情,加强督导、指导,强调领导班制度,逐步建立完善防汛工作体系,编制《园区防汛应急预案》,制定汛期应急值班制度,同时,要求各企业平台和重点企业组建防汛抢险队伍,配备相应的防汛物资,确保安全度汛。
五、提升安全生产宣传教育工作
一是xx年下半年,我们在传化泉胜公路港、新材料交易中心和鑫茂2号楼会议室组织了两次面向全园区所有企业的消防、防汛演练和安全生产业务培训。通过专家授课、现场演练等多种方式,向企业灌输安全生产理念和安全管理知识,提高了企业相关人员的安全意识,提升了企业的.安全管理水平,为企业和园区的健康发展打下坚实的基础。园区所有企业主要负责人、安全管理人员共300余人次参加了培训活动。
二是利用网络信息,做到工作的迅速传达。我们建立了园区安全生产工作QQ群、微信群,利用网络方便快捷的优点,将安全生产工作的资料、文件等上传到网络,使工作得到及时有效的传达。
三是召开专题会议,做好工作的传达和部署。我们多次组织召开了安全生产工作会议,将园区消防安全专项整治、职业健康、冬季安全专项检查等工作向企业进行了传达。
尊敬的公司领导:
我是工程部的技术员xx,自xx年6月份进入xx公司工作至今已有一年半多的时间,对公司的企业文化和经营理念了解并认同。现提出升职申请主要原因是公司的发展速度日渐增快,组织结构越来越清晰,公司对人才的需求也随之增强,作为公司一员,我义不容辞地毛遂自荐提出升职申请——工程部主管。
在xx公司工作的这段时间,在领导和同事的指导及关怀下,我从盲目的工作到有目标的工作,从有目标的工作到有计划的工作。工程部是上下联络和沟通的中间体,既要取信于内,也要取信于外,重要的是人与人之间多沟通,做事有条理。很感谢公司及兄弟部门的支持。施工中,在技术部很多同事的关心帮助下,不管是技术方面还是质检与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;
同时,借此申请将我在20xx年下半年至今取得的主要工作成绩汇报如下:
1、xx年带队为技术中心新大楼的多媒体会议室的设备进行安装以及调试工作,得到公司领导的肯定,在以后的工作任务中我总是冲在最前线,给同事们做出榜样,并有幸在年终大会上被凭为公司优秀员工。
2、xx年xx国际大酒店省教育技术中心安排的xx年全省农远工程暨书香校园工程建设经验交流会。负责布置会场和场外的一体机展示,保证会议场地音视频的切换,顺利完成领导交给的任务。
3、xx年教育信息化工作座谈会暨xx年全国电化教育馆馆长会议及xx年全省教育信息化工作会议。负责两会的会场统筹安排,为会场提供技术保障。省会期间的设备展示以及联谊会的保障工作,参会的领导们对我们工作给予了赞许。
4、自20xx年以来,一直带队忙碌于公司中标的多所学校的录播系统的安装工作,从这些录播系统安装中,我总结了很多经验,工作上的不足也得以改进,同时也发现自己的技术水平在一步步提高,我相信我一定会把公司的录播系统做的尽善尽美。
以上工作成绩基本是我日常工作的缩影,而在完成上述工作时也不断培养了我的独立性和果断性,当然在工作中我也有过一些小的过失和错误,领导的及时指正帮助我做到了防微杜渐。前事之鉴,后事之师,这些经历也使我更加成熟,在处理各种问题时能够考虑得更加全面。可以说在这近一年里,我的思想和工作能力都有了很大程度的提高,同时也感觉自己得到了公司领导的重视,对自己以后的.工作更是加倍信心。 另外,公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,规范的管理制度和完善的工作模式,让我的技术水平得到的质的飞跃,培养了自己一个很好的工作习惯和职业素养。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,认真及时做好布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会带头做好工作,不辜负领导对我的期望,为公司做出更大的贡献。
不想当将军的兵不是好兵,如果此次申请得到领导认同,提供我一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势,一直为xx的辉煌明天而奋斗。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导:
我叫xxx,20xx年6月毕业于安徽师大物理学专业,同年进入一所国家示范高中任教,20xx年7月到我校工作。在我校工作期间,我能立足本职,从德能勤绩方面要求自己。于德,能抵制诱惑,自觉维护教师的尊严;于能,能站稳讲台,得到学生的认可;于勤,能按时到岗,极少请假,绝无缺岗;于绩,有一定的工作成效。根据晋升条件,特述职如下:
一、教学方面
20xx—20xx学年,感谢学校的信任,在毕业年级担任三个班的物理老师。从那时刻起,我就真切感受到我们168中学的文化。我便向物理组的两位同仁,以及其他老师们学习,努力向他们靠近。幸得老师们的共同努力,高考成绩理想,为学校连续获“合肥市教学质量综合一等奖”贡献了自己的力量。
20xx年至如今,我担任20xx届年级的`物理教学工作,我严格要求自己,精心备课,所带班级的物理成绩一直在年级名列前茅。我还负责这个年级的物理的学业水平测试,据目前掌握的情况来看,通过率和优秀率都很高。
除了教学工作,我还担任物理竞赛教练工作。从高一开始,我一直陪伴着学生。尤其是在这个暑假,我一直没有休息,和学生一起认真准备第29届中学物理竞赛。付出是有汇报的,在刚结束的预赛中,我负责的这个年级,共有57名学生达到90分以上,其中最高分176分,在合肥名列前茅。140分以上共有11人,100分以上35人。为学生参加复赛奠定了很好的基础。
二、德育工作
20xx年开始我担任6班的班主任工作。在工作中,我任劳任怨,积极和任课教师、家长和学生沟通,克服了各种困难,取得了良好地效果。尤其是有段时间,有两位老师由于怀孕,在长达一个月时间里两门学科无老师正常上课,我积极和学生沟通交流,安排学生自主学习,没有给学校添麻烦。
由于工作认真,获得了学校和同仁的认可,来我校后的连续三年里,年度考核均获优秀等次。20xx—20xx学年度我还获得优秀班主任称号。
三、教科研
我有三大爱好,陪学生、读书和码字。在和学生共同成长过程中,我还不停的看书。三年来,我读过的书占满了小平房所有的课桌、板凳和床底。我开了教育教学博客,在上面分享着我的每日工作、每日所思、每日所读,和很多热爱学生的老师一起研究。三年来,我在《班主任之友》、《青年教师》、《信息教研周刊》(已得到录取通知,样刊两个星期后寄)期刊上各发表文章一篇,在另两本省级期刊发表文章两篇;还有一些随笔、语录、班会材料、备课材料被如《新教师》、《中学生阅读》、《百名智慧班主任工作妙招》等书刊收录;三年来,获奖情况也颇为喜人,其中国家级二等奖一篇,省级三等奖一篇,市级二等奖一篇(均为教育主管部门组织的评选)。
在168中学只有一种人——肯干而且能干的人;在168中学只有三种教师——优秀的教师,非常优秀的教师,极为优秀的教师!在这里,我唯有向其他教师学习,把学生当成自己的事业,用严实精细作为自己的行为准则,在成就学生中成就自己,在成就学校中成就自己,才能这片热土上书写自己的传奇。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
各位领导:
你们好!
现在向大家汇报本人任职期间的有关情况。本人于20xx年10月任现职(质监站技术室主任)以来,工作一直勤勤恳恳、兢兢业业,努力将组织所交工作做好,现对过去工作汇报如下:
一、注重质量监督的重点环节控制
(一)做好桩基、混凝土结构实体等检测方案把关工作。
本人负责对站内监督项目的桩基、混凝土结构实体、室内环境等检测方案实施的审核把关工作。在日常工作中严格按照国家规范有关条文的要求认真对检测方法和检测数量进行审核把关,平时经常与站内各监督员进行规范条文讨论研究,对新规范的实施做好学习、灌输工作。
(二)商品混凝土监督抽检工作有实效。
从20xx年5月份开始,对区内已办理xxx市备案登记的混凝土搅拌站进行每月监督检查,随机抽查搅拌站质量管理体系、实验室管理、原材料管理、生产过程控制、产品质量跟踪和服务的有关情况,并对搅拌站五大原材料进行每月监督抽检,其中着重检查在监工程的混凝土按配合比设计生产控制情况。通过一年多的监督检查,有效地加强了全区混凝土质量的监督管理力度,规范了搅拌站企业的混凝土生产管理。
20xx年我站对区内20个在建项目、共38个单体工程进行了结构实体进行钻芯法检测,检测的数量与20xx年度专项检查大致相当。混凝土抗压强度合格率达94.8%,相对20xx年度专项检查工程检测的合格率有显著提高,较好地反映了区内目前工程质量的实际情况。
(三)加强对检测不合格情况的'跟踪处理。
通过加强对桩基检测、建筑原材料检测、实体结构检测不合格情况的跟踪处理,有效加强了同xxx区检测中心、xxx省检测总站的协调沟通,及时掌握我区在建工程的不合格检测情况,将不合格信息反馈给监督员进行处理解决,并做好不合格信息的录入、跟踪、汇总,实行每周不合格情况汇总制度。使不合格情况得到及时、有效的跟踪处理。
二、注重各种先进技术交流
20xx年分别邀请区内主要房地产、施工和监理企业进行了混凝土结构质量管理工作座谈会,探讨如何加强我区混凝土质量的管理工作。组织了站内人员进行“3h通用建设工程质量安全监督管理电子政务系统”的演示,学习该系统的功能特点、操作使用;20xx年6月组织各监督室主要骨干一起到省检测中心进行节能检测技术交流活动;20xx年6月份邀请xxx市建科委专家进行座谈,对如何加强高大模板施工质量安全管理工作;以及组织站内主要骨干到西塔项目进行现场技术交流。
三、注重与各部门通力协作解决重大技术问题
在日常监督管理工作中,对区内的重点项目、特殊工艺的工程都特别注重与各监督室之间的技术协作,有效支持各监督室的日常工作。
今年在“质量月”活动中,在站领导的指点下,完成(建设工程质量通病防治措施)的影像资料(vcd),并发放到全区各个工地,供工地管理人员和一线工人学习,使质量从细部抓起,落到实处,有效地开展预防质量通病宣传进工地活动。
四、对今后的工作展望
以后应更好地加强我站的信息管理工作,配合搞好桩基检测、建筑原材料检测、实体结构检测不合格情况的跟踪处理;做好桩基、实体、室内环境检测方案的登记备案台帐;加强技术室分部资料复查、竣工验收资料复查、监督报告审核情况的管理、在建工地混凝土供应商的动态管理,在我站原有的基础上新增、完善相关信息管理模块、增加各种信息数据的汇总、统计功能,有效加强我站工程质量监督信息的管理。
尊敬的领导:
我是公司XX部门的一名员工,我非常荣幸地向您申请升职的机会。在过去的几年里,我一直致力于发展自己的技能和知识,以便更好地为公司做出贡献。我相信我已经准备好承担更高级别的职责,并且能够胜任这个挑战。
在过去的工作中,我始终努力学习和提高自己的能力。我参加了各种培训课程,并且不断学习新的知识和技能,以适应公司发展的需要。我也积极参与团队合作,与同事们共同解决问题和完成任务。我相信自己的团队合作精神和沟通能力可以帮助我更好地担任新的职责。
我还有一些具体的想法和计划,可以为公司的发展做出更大的贡献。我希望能够在新的'职位上发挥更大的创造力和影响力,帮助公司更好地实现业务目标。我相信我的经验和能力可以让我胜任这个职位,并且可以为公司带来更多的价值。
我希望领导能够认可我的努力和成绩,给予我这个升职的机会。我会继续努力学习和提高自己的能力,以便更好地为公司做出贡献。谢谢您对我的关注和支持。
此致
敬礼!
申请人:
时间:
尊敬的公司领导:
我20xx年来到公司,随公司一起经历了5年的风雨,在这5年中,最开始担任调度员一职,对各单位及各工序的生产、沟通起到很好的协调、组织工作,在此岗位上作出了一定业绩,受到上级领导的一致好评。
由于工作能力突出,我在20xx年被任命为品管部副部长,主持部门日常工作,对于公司领导的赏识和信任,我深感自身责任重大,当时的品管部员工作风懒散、劳动纪律差、业务能力低,工作效率极为低下,面对各方面的压力和挑战,我义无反顾,坚决打压不良习气,提倡和鼓励勤勉、敬业的工作作风。在公司领导的'大力支持下,经过一段时间的不懈管理,我部门员工形成了一不怕脏、二不怕苦的习气,部门工作走向正轨。通过精简人员,实行竞争上岗,员工工作态度有了明显好转,业务能力迈向一个新的台阶。无论现场检验、实验分析、质量异议的处理,还是与公司内外部的协调、交流和沟通都有了质的提高。
每天对地磅精确度进行核对,实时与用户沟通,合理处理磅差问题,对各类质量异议追根溯源,落实责任,确保公司经济利益;积极引进技术人才,重视人员培训,不断增强实验室业务能力;加强现场管理,提高自检水平,不放过任何质量缺陷,部门工作得到公司领导和外部相关单位的一致好评和认可。
近年来,我一直负责品管部所有工作,但待遇一直是科级待遇,在此,我本人特地向公司领导申请部门正职待遇。
请领导审批!
此致
敬礼
xx
20xx年12月2日
今年以来,我车间在公司的领导下,安全管理部门的正确指导下,以安全生产为中心,贯彻落实“安全第一、预防为主”的工作方针,因地制宜地开展了一系列查“三违”、查隐患、杜违章、督整改的活动,完善制度、夯实基础、落实安全责任,车间将安全责任书的内容逐一分解落实到各班组、个人,层层签订安全责任书,经过全车间的共同努力,较好的完成了各项生产工作任务,未发生人员伤害事故和较的设备事故。以下是我的工作总结:
1、贯彻落实上级精神,增强员工安全责任岗。
及时传达上级部门关于安全生产工作的精神,认真开展安全生产专项整治,对安全生产工作的严峻性和艰巨性有更深的认识,进一步增强安全生产的使命感和紧迫感。车间成立安全生产领导小组,每月召开一次会议,专题研究安全生产的突出问题,对今后的安全生产工作提出明确的要求。车间始终保持安全管理机构稳定,并使之不断得到充实加强。在安全生产管理上,车间坚持各级齐抓共管的运行机制,坚持“安全第一,预防为主”的`方针,实现目标管理,层层落实责任,要使抓好安全生产成为车间各级工的自觉行动。
2、查隐患、督整改、提建议、堵漏洞。
隐患险于明火,隐患是颗定时炸弹,不排除隐患,就难保证安全生产。因此,我们勤查勤检,尤其对重点部位更是毫不放松,同时我们要求各班组、员工共同查隐患,通过家努力,1—12月我貌查出隐患74项,均已整改完毕,隐患整改率达到100%,从根本上把隐患消灭在萌芽状态有效保证了安全生产,给生产的安全、顺畅奠定基础。
3、贯彻落实《安全生产法》,加强基础管理工作。
为加强安全生产监督管理、规范生产经营中安全行为提供了法理依据。车间在进行量调研的基础上,修证完善各项规章制度,进一步规范安全生产管理。正确把握处理“教育与认识、管理与落实、隐患与整改、规程与习惯、责任与追究、稳定与安全”六个方面的关系,努力实现“四个强化”,即:“强化领导责任,落实责任追究;强化安全教育,提高全员安全意识,提高安全操作及个人防护技能;强化安全检查,落实隐患整改,减少习惯性违章;强化安全奖惩,层层落实。基础管理工作的稳步推进、安全管理生产的制度化、标准化、程序化,为各级各类人员落实安全生产责任制、建立安全生产长效机制奠定基础。
车间明确安全生产“谁主管谁负责、谁检查谁负责、谁参与谁负责”的原则,认真实施隐患整改制度,对查出隐患记录在案,限期整改按时验收,杜绝不检查、不落实的现象。按照“四不放过”的原则,对发生的各类事故进行认真分析,严肃处理。车间以抓班组建设为重点,不断夯实安全生产基础管理,规范班组安全管理。
车间组织各班组每月开展一次安全活动,要求全员参与并记录在案。组织了全体员工参观“安全事故图片展”和学习新的《危险化学朴业单位安全标准化通用规范》、《受限空间作业安全管理规定》以及《动火作业安全管理规定》。
4、加教育培训力度,不断提高管理水平和操作技能。
全车间组织开展全员学规程、用规程活动。为检验规程学用情况,车间组织抽查考试,车间将举办安全生产理论与管理知识培训班,通过培训不断提高安全管理水平。及时修改、完善安全操作规程和安全管理规章制度,促进安全生产。
5、以人为本”,加强安全建设。
安全工作要“以人为本”,努力创造爱护职工、关怀职工、体贴职工、尊重职工、激励职工安全生产自觉性的良好氛围,促进车间骨干和广员工的安全意识不断提高,安全生产科学管理不断上台阶。
当我们完成工作任务时,通常需要撰写报告。这份报告无需提及与工作相关的人员姓名和电话。您是否已经找到了相关的报告范文?如果您对“企业年度述职报告”有更深入的了解需求,那么请耐心阅读本文,我们期待能够提供有帮助的建议,帮助您更好地理解这个话题!
根据县人民政府的安排,我就年的主要履职情况报告如下,请予审议。按照xx年,在县委、县政府及市局的领导下,我认真贯彻落实“三个代表”重要思想及十七届三中全会精神,认真履行《审计法》赋予的职责,按照“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的方针,不断强化审计监督力度,进一步加强审计法制及队伍建设,全面提升审计工作质量,充分发挥审计监督在经济社会运行中的“免疫系统”功能,促进机关党风廉政建设,推进依法行政。
xx年,我局在全市审计系统年度综合考核中获二等奖,在全县年度综合目标考核中被县委、县人民政府评为“年度综合目标考核先进单位”、“党风廉政建设责任制先进单位”、“党的基层组织建设年活动‘五型’机关创建先进单位”和“人口计生工作综合考评先进单位”。全年审计项目考核指标22项,我局实际完成审计项目42项(包括省厅交办的“县新型农村合作医疗资金的筹集、管理和使用情况审计”以及“县农村低保资金管理使用情况审计”两个交叉审计项目),完成下达年度任务指标的190.91%。
其中:财政预算执行审计6项,财政决算审计2项,经济责任审计2项,固定资产投资审计18项,专项资金审计及审计调查14项。审计查处违规资金365万元,管理不规范资金590万元,应上交财政192万元,应调帐处理331万元。工程审计资金1613万元,审计认定投资额1482万元,查出多计工程款131万元。向县政府和上级审计机关提交审计报告42篇,下达审计决定26个,上报审计信息13期,向被审计单位及有关部门提出合理化意见及建议100余条,基本得到采纳和落实,取得了较好的效果。
一、主要工作情况
(一)坚持“全面审计,突出重点”的方针,着力搞好四个方面的审计工作。
1、财政审计进一步深化。在对本级预算执行情况审计我们坚持做到以真实性、合法性审计为基础,加强对财政资金的监督,注重规范财政收支行为,优化财政支出结构,促进财政部门进一步加强对资金的管理,推进公共行政管理体制及公共财政体制的建立和完善,提高财政管理水平,使财政资金更加合理、有效地使用,减少损失浪费。
2、固定资产投资竣工决算审计重点突出。年,我局继续认真贯彻《省国家建设项目审计办法》和《市政府投资建设项目审计试行办法》,推进固定资产投资审计,完成工程决算审计项目18个,审计金额1613万元,查出多计工程款131万元。
3、专项资金审计及审计调查。年我局开展专项资金审计及审计调查14项,审计资金总额2925万元,在审计中重点检查专项资金分配、拨付、使用情况,揭示了专项资金在归集、管理和使用中存在的问题,并针对性地提出了审计意见和建议,促进被审计单位进一步完善制度,规范管理,防范风险,确保资金安全运作,提高投资效益。
4、领导干部任期经济责任审计。根据县委、县政府对干部管理的要求,积极稳妥地开展好经济责任审计,继续深化和规范县级以下党政领导干部经济责任审计工作。通过审计,促进了财务核算的规范和相关制度的建立和完善,增强了领导干部财经法规意识和经济责任意识,加强了对领导干部权力制约和监督。
(二)加强人、法、技建设,努力培养一支高素质的干部队伍。主要做法有:狠抓领导班子建设,努力提高班子的战斗堡垒作用;围绕以人为本,建设一支高素质的审计队伍;抓审计信息化建设的步伐;围绕依法行政,加强审计法制建设;不断加快机关效能建设工作步伐。
(三)抓党风廉政建设工作,筑牢自律线。认真开展各种廉政教育活动,以树立正确的世界观、人生观和价值观,构筑牢固的思想道德防线,并完善各项廉政制度建设,建立健全了约束机制,落实党风廉政建设责任追究。
xx年,我工作上虽取得了一定的成绩,但也存在一些不足亟待解决,如审计执法力度有待提高;理论学习不够,学习理论的自觉性、系统性、深度不足;由于人手少、任务重,面临的困难和压力大,有时会出现急躁和畏难情绪;审计宣传力度仍需加强;审计结果的运用方面还存在一定差距等,有待今后进一步改进和提高。
二、下一步工作打算
针对工作中的不足,年,我将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻科学发展观,按照各级经济工作会议精神,围绕县委、县政府工作中心,继续坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针,把推进法治、维护民生、推动改革、促进发展作为审计工作的出发点和落脚点,进一步突出重点,加大力度,把握规律,改进方法,更加有效地发挥审计监督作用,在保证完成上级审计机关和县委县政府下达年度审计工作任的同时,重点抓好以下几个方面的工作:
(一)全面履行审计监督职责,切实加强对重点领域和和关键环节的审计。今年将特别加大以下五个方面的审计监督力度:
第一是进一步加大对贯彻落实国家宏观调控政策措施的审计监督力度,确保政令畅通。
第二是进一步加大对财政预算执行的审计力度,确保财政资金的安全运行。
第三是进一步加大对民生投入的审计力度,切实维护人民群众的根本利益。
第四是进一步加大对建设资金的审计力度,提高投资效益。
第五是进一步加大经济责任审计力度,促进领导干部依法行政、廉洁从政。
(二)实事求是,以人为本,推动审计基础实施建设。我局将进一步加强审计信息化建设,推进审计手段现代化;加强班子思想作风和工作作风建设,不断提高领导班子的领导能力和领导水平;加强审计法制建设,促进依法审计;坚持分析研究与查处问题并重,找到解决问题的治本之策;加强对审计决定的督促落实,注重扩大和运用审计成果;积极稳妥地推进审计结果信息公开,接受人民群众的监督。
(三)进一步做好党建工作、思想政治工作,加强机关精神文明建设,认真开展好深入学习实践科学发展观活动。
一是把党建工作列入党组重要议事日程,定期召开党组会,认真研究,切实落实党建工作各项任务。
二是充分发挥好党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,定期组织开展组织生活和党员活动。
三是局党组及其成员认真听取干部职工对各方面工作的意见和建议,开好高质量的民主生活会。
四是进一步做好离退休干部工作。
五是继续认真抓好精神文明建设、社会治安综合治理、五五普法、计划生育、统战、扶贫、预防职务犯罪、依法行政、效能建设、整脏治乱和保密等工作,确保圆满完成任务。
以上述职,如有不当之处,敬请主任、副主任、各位委员批评指正。
以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,需要对公司内外的各个方面工作进行协调、沟通,做到上情下达,工作繁杂,没有规律。工作中经常会遇到临时性的事务打乱原本的工作计划,使手头上的工作不能及时完成,因此我经常利用休息时间来“补课”,尽量做到两不误。遇到加班加点,坚持甘于奉献,配合公司安排,经常节假日来上班也毫无怨言,尽量做到领导随叫随到,一切以工作为先。锻炼业务水平,提高自身素质。一年来,我在工作上取得一定的进步,利用办公室接触面广,涉及公司部门多的特点,不断深入了解公司情况,细心学习他人长处,改掉自己不足,虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料组织能力上有所提高。严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;以积极负责的态度对待工作,坚持做一名有责任心的员工,做到不利于企业形象的事不做,不利于企业形象的话不说,积极维护企业的`良好形象。
首先,我谨代表延安供电局黄陵变全体职工,对各位领导、各位专家来我站检查指导工作表示最热烈的欢迎,对各位领导、各位专家给予黄陵变开展劳动竞赛方面工作的大力支持和帮助表示最诚挚的谢意!
330KV黄陵变位于黄陵县龙首乡,距县城约13公里,全站占地面积60余亩。是由陕西省电力设计院设计,陕西省送变电公司安装调试.于2000年4月25日建成投运,是连接关中电网与陕北电网的重要变电站,主要担负着延安南部各县区、延安炼油厂的生产及生活供电任务,现安全运行1188天。年内安全运行x天在各级领导的高度重视下我站在巩固“国电公司一流供电企业”成果的基础上,以330KV变电站劳动竞赛为契机,狠抓安全生产、设备管理及科技进步,逐步使全站的基础管理水平一步一步迈向规范化、标准化、科学化。现汇报如下:
一、安全管理方面
(1)坚持我局20xx年的指导思想为我站的指导思想,即:认真学习和贯彻落实十六大精神,以十六大精神统揽全局,全面实践“三个代表”重要思想,支持电力体制改革,支持延安建设西部经济强市,推动延安电力事业再上新台阶。基本工作思路是“两抓、两保、两促进”,即抓学习、抓发展;保安全、保稳定;促进两个文明共同进步,促进各项管理与国际标准接轨。(2)积极营造安全氛围,落实安全生产责任制
为了落实各岗位人员的安全责任制,站长与班站成员签定了岗位安全责任书,并组织大家学习岗位安全责任制和《安全规程》等规章制度,增强了职工责任感。
我们深刻体会到:“安全责任,重于泰山”。从今年7月份开始我站狠抓了安全设施标准化工作,规范现场安全管理,积极营造安全氛围。先后制作了安全警示牌3块,设立安全警示语牌6处,装设安全标示牌190块;增补大型停送电工作所需的遮拦200米,按照《电力企业安全设施规范手册》,更换了站内的48处爬梯安全警示牌。使站内的设施进一步达到了标准化,规范化,实现物品定置化管理。
(3)加强安全基础管理工作,落实安全生产基础
“两票”管理是安全生产的基础工作,我站今年严格执行“陕西省新调度术语”的有关规定,重新修订“黄陵变典型操作票”。同时,在站内开展“倒闸操作标准化流程”的培训。其次,在今年10月初我站完善了操作票自动生成管理系统,加强人员操作演练,组织模拟考试,于11月01日正式使用操作票自动生成管理系统,淘汰了手写操作票,提高了工作效率和安全运行生产管理水平。
按照要求及时修订《黄陵变现场运行规程》,并经变电处的审核、报局总工批复;为值班员对设备运行维护标准、事故处理提供了切实可行的理论依据,通过这些活动的开展,提高了安全运行生产管理水平。
(4)加强危险点预控分析、开展安全性评价工作
根据省公司和局处要求,结合我站实际情况,积极开展危险点预控工作,在6月份编写了《黄陵变危险点分析与预控措施》,把在清扫、操作中或者其他工作可能会带来人身威胁的或影响到系统稳定运行的危险点找出来,制定相关的危险点预控措施表和危险点预控措施图。此活动的开展,有效地杜绝违章现象的发生。
自20xx年之后,我站于今年再次开展安全性评价工作,对站内的生产设备系统、劳动安全和作业环境及安全管理等三个方面可能引发事故的危险因素,以防止人身事故、特大和重大设备事故及频发性事故为重点,进行查评诊断,综合评定我站的安全现状和水平,通过评价来明确我站反事故斗争的重点和需要采取的反事故措施,实现超前控制,减少和消灭事故的发生。(5)到目前为止我站实现了安全运行1211天的长周期的安全目标,没有发生恶性误操作事故、人员责任事故、轻伤事故及违反调度命令的行为,受到了上级领导部门肯定和表扬。二、设备管理方面
⑴落实责任,明确标准,加强设备管理
针对本站实际情况,今年我站对《设备专责和分工制度》进行了修订,并组织大家学习设备评级、定性标准,修订完善了“设备主要运行参数表”、“设备大、小、预试、油化、SF6微水监督统计表”等设备管理图表,从而提高了运行人员对设备的熟悉程度,加强了对设备的监督管理。为了使运行人员准确、规范地开展缺陷管理工作,有效地加强设备缺陷管理和修试管理,我站修订了“设备缺陷管理制度”,并组织人员认真学习设备验收规范。严格执行设备巡视、试验、验收、缺陷管理以及周期性维护项目,对发现的设备缺陷及时分析、定性,确保缺陷按种类及时反馈到上级部门,保证危急缺陷及时得到发现和处理,保证了站内所有设备的稳定运行,通过这些工作的开展,作到了巡视检查,记录上报、配合消缺工作“三到位”;同时做到了设备修试记录、修试项目、修试报告“三齐全”。
20xx年消除设备危急缺陷2个、重大缺陷5个、一般缺陷13个。⑵开展设备综合整治工作,提高设备健康水平
我站的设备整治工作是以坚持提高设备健康水平,切实落实“二十五项反措”为基本原则开展。整治工作严格按照省公司“330KV变电站整治原则及要求”进行。加强设备消缺工作,到目前为止设备消缺率达到95%以上。按照安全性评价标准要求,对全站的设备进行重新标志,其中更换二次标示牌21处,一次设备标示牌42块,配合保护人员补缺户内外二次电缆标示牌共计3265个,同时对继电保护室的73个保护柜的每个柜门挂接接地。文明生产方面:
⑴开展综合治理,文明生产工作取得成效
为了切实搞好文明生产工作,我站建立了相关的规章制度,“如接待来访工作制度”、“卫生清洁制度”等站务管理制度,并将具体工作安排到本站月度工作安排中来,保证了文明生产工作的落实和加强今年对环境进行了综合治理,其中室外:平整土地面积达2万多平方米,新增绿化面积达9000多平方米,使我站的整体绿化面积达到了80%以上;设备区铺设浇灌草皮水管320米;对全站的所有井盖和道路刷警示漆,道路两旁的道沿刷斑马警示漆共1600多米,对水塔粉刷标志漆360平米;改造旧有水井,深挖4米多,解决了站内的生产生活用水;在局领导和局工会的大力关怀下,我站对厨房进行了彻底的改造,新添了3000多元的厨房用具,极大地改善了职工的就餐问题。同时,站内人员对草坪,道路等的定期维护工作加强了环境的整治效果,实现了生产区道路畅通,环境整洁,地面平整、无积水、积尘、积垢、油污、烟蒂、杂物;沟盖板完整齐全。环境整治方面达到了美观、实用、整洁的良好的整体效果。
在局领导、工会的高度重视和帮助下,生产、生活设施得到了极大的改善,完善了班站“职工.”建设,而且配置了厨房用品和文体器材,丰富了值班员的业余生活,提高了值班员爱岗敬业、爱站如家的决心和信心,使得班站双文明建设上升到一个新的高度⑵开展程序化接待工作,展示文明形象
针对今年“优质服务是国家电网的生命线”,我站响应号召开展了优质服务、规范服务、争做文明值班员竞赛活动,严格按照局、处下发有关标准进行评比。为了培养一支训练有素的职工队伍,充分展示和体现我站职工的良好素质和精神风貌,我站制定了程序化接待工作制度,加强了人员的演练和培训。在迎接各级领导的检查工作中,规范的程序化接待,展示了我站的整体精神风貌,为我局争了光
四、运行管理方面:
(1)变电站管理规范、制度齐全且操作性强。今年我站对先后对站内的10余种记录进行修订,
(2)为了促进变电站的整体管理水平,减轻运行值班员的劳动强度,实现生产管理自动化和指挥决策科学化的管理目标,我站积极推广应用《变电运行综合信息管理系统》,并于20xx年6月通过了延安供电局技术专家组的验收,全面实现无纸无笔化办公。⑶微机监控系统初步实现遥信、遥测功能。对设备的运行工况更为方便的进行运行维护。
五、技术管理与培训
⑴加强班站建设,规范班站技术管理工作
按照“陕西省电力公司330KV变电站劳动竞赛评比考核标准”,我站完善了应具备的10种图表,网局、供电局颁发的7种规程制度和应具备的22种部颁规程制度具全;建立了设备技术管理档案,做到图纸资料有专人管理,符合实际,达到定置化管理⑵积极开展业务技术培训,适应现代化发展需要新设备、新技术的应用,有利于提高现代化管理水平,也给全站人员带来了压力和挑战。我站认真按照培训工作要求,编制培训工作计划,完成月度培训工作任务,并在站内进行互动式讲课和培训,取得了一定的成绩。
(3)重视科技应用,20xx年我站共出成果3项,其中《对目前接地线监视装置改造》获局科技进步一等奖;《主变冷却器自动投入控制回路的改造》获局技术方案二等奖;《全员参与、互查补缺全面提高变电运行管理水平》获管理成果二等奖。创新管理方面:
⑴从20xx年下半年开始实行全站动态管理制度,实现对站员的科学、规范的管理,贯彻能者上,庸者下的用人原则,促使全站人员不断提高业务技术水平,增强安全意识。20xx年我站通过动态考试全站共有14人,其中11人参加考评考试,3人参加转正考试,并根据考评考试结果,对站员进行了重新定岗。1名同志由副值班员调整为正值员,1名同志由副值班员调整为副站长,1名同志由正值班员转为技术员。
⑵积极开展站内的季度创佳评差活动,在创佳评差活动中坚持优者奖、劣者罚的机制。
⑶20xx年上半年我站开展了动态考评后,根据考评结果,人员素质有待进一步加强,所以站内决定开展“互动式培训”,既每周安排一名值班员对全站人员进行一次技术讲课。要求有讲义、并且每月对互动培训内容进行考试。通过互动式培训,来提高全站值班员学习的积性。⑷从20xx年第一季度开始我站实行“以师带徒”制度,共有三名新工和有经验的老值班员签定师徒合同,从而使新工能够尽快地进入工作角色。
在省公司和我局各级领导的关心支持下,我站的各项工作均取得了长足的进步,但在有些方面仍然有待于提高,我们将虚心听取各位领导、专家提出的宝贵建议,制定切实可行的整改计划和措施,加大整改力度,进一步强化管理、锐意创新,为确保电网的安全、稳定运行而努力。
我局按照市局年初的工作部署,“xxxx”以和科学发展观为指导,以组织各项收入为中心,以加强干部管理为根本,保稳定、促发展,积极开展各项工作。我局完成税收收入万元,占全年计划万元的%,同万比增长22%;完成社保费万元;完成教育费附加万元,地方教育费附加万元,残疾人保障金元。现将工作开展情况汇报如下:
一、年总体工作完成情况
(一)税收工作完成情况
1、严格组织收入原则,确保应收尽收。我局充分认识.严格组织收入原则,确保应收尽收收尽收。组织收入工作的重要性和艰巨性,坚决贯彻落实“依法征收,应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则,多次召开分局长会议,严格落实各项财税制度和规定,加强组织收入的督导,认真研究分析各项增减收因素,较好地完成了组织收入任务。
2、做好社保费、残保金征收工作。社保费方面,加强、做好社保费、残保金征收工作。与劳人局社保部门的联系,广泛开展费源调查摸底和扩面工作,对82户缴费单位开展了社保费分类管理工作。残保金方面,加强宣传力度,提高企业的缴费意识。要求残联严格对企业在岗残疾人数的审核、认定工作,同时加强管理,广泛开展调查摸底,努力实现应收尽收。
3、加大稽查工作力度。08以来,我局在税收检查的深度力度和广度上下功夫,加快检查进度,提高稽查工作效率,先后对中学等10户纳税人开展了个人所得税专项检查,对地产开发有限公司等6户企业开展了建筑业、房地产业专项检查,团有限公司等2户企业开展了企业园土地使用税专万元,工会经费项检查,共计查补入库税款187万元,收到了较好的检查成效。
4、开展重点行业税收分析。“龙开展重点行业税收分析税收分析做为税收管理的头”和“起点”,其作用正日益显现。我局从八月份开始对全县重点行业开展了一次深入调查和分析,将服装、机械制造等10个行业91户企业作为分析的重点,通过面向纳税人召开分行业座谈会、深入开展下户调查、召开税收分析研讨会等形式,获得第一手资料并将各个行业的税收收入、销售收入、利润情况、税负情况等指标公布出来,由计会股进行综合分析,发布了《全县税收分析情况报告》,促进税收收入增长和本地经济发展。版征管软件系统的应用水平。
5、提高08版征管软件系统的应用水平。我局制定了工作方案,细化责任,明确时间进度。加强对纳税人和税务干部的应用培训,对全系统75名基层税收管理员及340户企业单位的财务人员分三批进行了培训。明确了管理分局与征收分局的职责范围,强调分局长为第一责任人,上线后,由主管局长和征管、税政、计会等业务股室各一名同志进驻到办税服务厅进行现场办公,现场解决业务问题,加强协调和督导,确保了新版软件的运行顺利。
6、对房产税、土地使用税进行税源调查。为摸清房对房产税、土地使用税进行税源调查。产税、城镇土地使用税税源,实现房产税、城镇土地使用税管理精细化和规范化,我局自3月份开始对辖区内所有纳税人房产及占地情况进行摸底登记工作,制定了实施方案,按照先重点后一般,先企业后个体的顺序,逐步开展税源调查登记工作。同时,做到税源调查与查补税款相结合。在房产税、土地使用税税源调查登记中,对于少缴或未缴土地使用税和房产税的纳税人进行查处,追缴应缴未缴的税款。加强运输业自开票纳税人管理。
20xx年是公司跨越式发展关键的一年,也是公司战略发展中承上启下的一年。过去的一年里,在市委市政府正确的方针指导下,公司全体员工发扬团结拼搏、开拓进取、转变观念、勇于创新的精神,通过强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流,克服了市场行情不稳、资金来源紧张、原材料供应短缺等困难,取得了较好的成绩。现将20xx年工作做如下总结:
一、生产经营情况
今年共完成铝铸轧卷产品产量4294吨,比去年同比增长28%;铝锭产量 322 吨,同比增长16%;共实现销售收入6325万元,比去年同期增长34%;实现利税 33万元,比去年同期增长12%。现有员工队伍36人,员工平均工资达1480元/月,比去年同期增长33%。
二、主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能动性,为企业创造财富。公司始终坚持“以人为本”的经营理念,以改善和提高员工的工资福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的月平均工资已由去年的995元增长到现在的1480元,公司还为员工缴纳了养老保险和医疗保险,为员工解决后顾之忧。另一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。公司党支部新发展了三名入党积极分子,通过政治理论学习,他们的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
公司组织开展一些有益员工身心健康的活动。如“推铝锭劳动竞赛”、“迎新年体育活动”等。通过比赛既煅炼了身体,陶冶了情操,又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立以来,培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。今年11月,公司推荐华世东、刘新杰、宋志山、李君等六位同志参加由清华大学emba俱乐部主办、北京时代光华高级讲师宋振杰主讲的《做最好的中层》干部培训,培训结束后又组织全体员工分享和学习这次培训内容。通过培训,干部员工的综合能力和思想认识有了很大的提高,工作积极性、整体凝聚力得到加强,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
尊敬的公司领导、各位领导及全体员工:
大家好!作为一年工作的收官之际,我很荣幸站在这里,向大家汇报我在过去一年中的工作情况和成果。过去的一年,我们经历了巨大的挑战和机遇,我认为我们取得了一定的成绩,但仍然面临一些问题和挑战。
首先,我想回顾一下今年的工作重点和目标。根据公司的发展战略,我在今年积极推动了市场拓展工作。通过市场调研和竞争对手分析,我制定了一套全面的市场拓展计划,并与团队紧密合作,努力扩大我们的业务规模。
其次,我非常重视客户关系的维护和发展。在过去一年中,我通过定期的客户拜访和电话沟通,有效了解了客户需求和反馈。我与客户保持了密切的合作关系,让他们对我们公司的产品和服务更加满意,并增加了客户的忠诚度和黏性。
此外,在团队管理方面,我积极参与团队建设,帮助团队成员提高工作效率和业务能力。我组织了一些培训和讲座,分享了自己在行业中积累的经验和知识。通过团队合作和互助,我们成功完成了多个重要项目,得到了公司和客户的认可。
然而,在工作中还存在一些不足和问题。首先,由于市场竞争激烈,我们的市场份额增长速度不够理想。我将努力寻找更有效的市场推广策略,加强与销售团队的沟通,共同解决这个问题。其次,在人才培养和团队建设方面,我们仍然需要提高效率和质量。我将更加关注团队成员的个人成长和职业发展,为他们提供更多的学习和成长机会。
为了更好地应对未来的挑战和机遇,我计划在下一年继续努力提升自己的能力和素质。首先,我会持续学习行业的最新动态和市场趋势,及时调整我们的经营策略和市场推广方案。其次,我将加强团队协作和沟通,通过分享和交流,提高整个团队的执行力和创新能力。最后,我会不断提高自己的领导能力和团队管理能力,以便更好地应对各种复杂的工作情况和挑战。
总体来说,我对过去一年的工作成绩感到满意,但也意识到自己还有很多需要改进的地方。我将继续努力,全力以赴,为公司的发展做出更大的贡献。
最后,我衷心感谢公司领导和各位同事对我的信任和支持。我相信在大家的共同努力下,我们一定能够在新的一年中创造更加辉煌的业绩!
谢谢大家!
城市管理局年终述职报告
一年来,市城市管理局(城市管理行政执法局)在市委、市政府的正确领导和全局同志的共同努力下,认真贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会精神,进一步树立和落实科学发展观,坚持以人为本,依法治城,认真履行城市管理职能,在城管队伍建设、城市管理体制改革、城市日常管理、城市环境综合治理、公共基础设施建设、各种垃圾无害化处理和相对集中行政处罚权等方面做了大量工作,取得了良好的成效,城市管理市级机构得以优化、行业发展规范有序推进、行政执法效能稳步提升、综合整治成效显著、城市管理法规制度不断完善、西坑尾垃圾填埋场建设工程取得实质性进展,有效促进了我市城市综合管理能力和整体管理水平的提高。现就一年的工作总结如下并提出XX年工作意见。
XX年基本工作情况
XX年,是我局统一行使城市管理和城市管理行政执法职能的第一年,我局发挥四大处(市市政管理处、市园林处、市市容环境卫生管理处和市路灯管理处)的专业管理作用,加强对全市城市养护工作的指导、监督、检查,做好城市日常管理、基础设施建设维护和各种城市垃圾的无害化处理工作。全年共处理生活垃圾50.7万吨(日均1300吨)、焚烧处理医疗垃圾715.4吨(日均1.96吨)、处理粪便4.4万吨(日均120吨)、处理污泥3万吨、处理海关工商打假物品和冷冻食品2732吨。截止11月底垃圾焚烧发电3037万千瓦时,城市垃圾无害化处理率达60%。全年收取垃圾处理费1060万元,家庭住户收缴率达87%以上,还贷524万元(垃圾焚烧发电厂建设贷款)。
市政路灯维护管理保持较高水准。市政道路和管网完好率达到90%;全市51635盏路灯,全年亮灯率保持在99%,照明设施完好率保持在98%,路灯遍灭率、故障修复及时、开关灯时间准确率、灯容灯貌合格率都达到了国家规定标准。
园林绿化行业监管力度加强,公园绿化管养呈现新貌,全市绿地总面积2930.31万平方米,公园绿地面积909.41万平方米, 建城区绿地率40.34%、绿地覆盖率42.11%、人均公共绿地13.95平方米。
公共基础设施建设方面,"十大民心工程"之一的西坑尾垃圾填埋场建设工作取得重大进展,可行性研究、环境影响评价、地质勘察、工程初步设计已基本完成,工程监理、进场道路施工和林地使用可行性研究正在进行招标工作,可望在XX年7月1日前投入使用;公厕、垃圾房的改造翻新有序进行,在吉大免税商场后建成**第一座垃圾压缩中转站,对我市具压缩除臭功能较大型垃圾转运站的建设工作起到先期示范作用。主城区北环路等9条"有路无灯"路段和斗门区黄杨大道西的道路照明建设及机场北路的路灯改造工作如期完成,安装灯杆472基、灯具740盏,敷设电缆6000余米。珠港大道路灯建设紧急工程也基本完成。九洲大道、迎宾南路"林荫大道"建设项目按期完成,种植各种树木1651棵;迎宾北、梅华路等12条路的"林荫大道"建设方案初步完成,已进入施工图设计阶段。沈阳世界园艺博览会,我市参展项目"海韵园"主体工程已顺利完成。
城市管理执法工作方面,1-11月份,处理各类违法案件15333宗(适用一般程序3565宗、适用简易程序279宗、教育整改11489宗),其中,违反市容环境卫生行为8770宗,违反园林绿化行为90宗,违反市政管理行为43宗,违反环境保护行为259宗,违反工商管理,无证经营乱摆卖行为2238宗,燃放烟花爆竹行为36宗,旅游管理4宗,违反燃气管理行为70宗,违反文化管理行为351宗,违反生猪屠宰管理行为116宗,违反城市规划管理行为1846宗。拆除各类违法违章建筑28.9455万平方米。随着目前开展的违法建筑和住宅室内违法装饰装修两大整治行动的扎实推进,城市规范化管理工作必将取得更大成果。
主要做法和成效
回顾即将过去的一年,我局以发展为目标,从管理职能、运作机制、工作方法和管理手段等方面入手,做好做实城市管理工作,主要抓了以下七个方面的工作,实现了七个方面的发展和提高。
一、以保持先进性教育活动为重点,扎实推进基层党组织建设和机关作风建设,提高城管队伍整体素质。
我局以加强队伍素质建设、提高行政效能为重点,深入开展保持共产党员先进性教育活动,扎实推进机关作风建设和党风廉政建设等工作。巩固和加强基层党组织建设,完成了局机关党委和纪委的换届选举工作。认真开展"固本强基"工程,机动大队党支部被市评为"实施固本强基工程先进党支部",金湾大队党支部和垃圾发电厂党支部被评为"固本强基工程示范点",市政处、市容环卫处机关党支部都通过了达标验收。在先进性教育活动中,以践行"三个代表,依法行政、勤政为民"为中心,突出重点,讲究实效,在解决实际问题上下功夫,先后召开61场次近600人参加的征求意见座谈会,走访群众超过300人次,征询意见和建议396条。同时,在我局挂点的斗门区莲洲镇耕管村实施"四工程一活动", 即开展亮灯工程,耗资5万多元,安装路灯40盏,为该村解决中路灯问题,结束了该村夜间无路灯的历史;开展党建帮扶活动,为该村建立党员活动室;开展绿化工程,为村中心小学绿化环境;开展扶贫和捐助读书工程,先后为该村送去帮扶资金11500元,捐款 23762.7元,资助25名贫困家庭子女上学;开展送法、送技术下乡活动活动,为村民解决实际问题,受到村民欢迎。市容环卫处垃圾发电厂党支部结合工作实际,开展"党员身边无事故"竞赛活动,市"优秀共产党员"、支部书记肖启良与全厂29名党员签定《党员身边无事故承诺书》,受到市委先进办和省委督导组的充分肯定。45
二、以"三定"方案为基础,理顺城市管理体制,提高城市综合管理能力。
根据省委、省政府批准的《**市人民政府机构改革方案》,今年4月,我市在原城市管理行政执法局的基础上,组建**市城市管理局,
加挂市城市管理行政执法局牌,明确我局为政府主管部门,负责全市城市管理工作和城市管理行政执法工作。相关的市市政管理处、市园林处、市市容环境卫生管理处、市路灯管理处一并划转我局管理,使**城市管理的市级机构得以优化,为城市的有序、长效管理构筑了基本的机构框架。
二、以行业专项规划为载体,理顺工作思路,明确管理的目标和方向。
行业规划作为一定时期的发展目标和计划,是城市长效、有序管理的目标指引。我局把制定和完善行业规划作为履行城市管理导引职能的重要载体,根据国家行业发展规划编制要求,做好我市城市管理相关行业规划的编制和修订工作。
存在问题和不足
一、城市管理和行政执法体制不顺,权责不一,制约了城市综合管理能力和整体管理水平的提高。
市城管局成立后,"三定"方案明确我局为政府主管部门,负责全市城管工作和城管行政执法工作。但目前我市的城市管理和行政执法体制的实际运作仍以街道体制改革确定的事权划分为原则,人、财、物直接归香洲区管理,行政许可事项早就下放在区和街道办,市城管局实际上没有管理所必需的财权、人权、事权等手段,四大处作为行业管理机构,虽赋予了监督、检查的权利,由于缺乏有效监管手段,所组织的检查往往是走过场,行业管理、业务指导和监督形同虚设。有职能而无事权,责权不一,制约了我市城市管理整体水平的提高。
二、城市管理法规制度不够完善,立法工作有待继续加强。
目前,我市的城市管理法规体系仍不完整,现有法规满足了不城市化发展对城市管理的实际需要。需加快立法,尽快建立起一套能够基本覆盖城市管理的方方面面,可操作性较强的的城市管理法规体系。
三、城市养护设施设备落后,管理方式、手段和技术比较滞后。
城市养护机械化作业率低、作业方式粗放,一些新竣工的设施得不到及时维护,陈旧的养护设备更新添置严重不足,环卫清运机械近半濒临报废,垃圾运输漏撒现象严重,道路机扫率仅为23%,远低于国家卫生城市要求达到60%的标准。
四、城市管理执法队伍管理不统一,执法配合不够,暴力抗法问题比较严重。
香洲区的执法中队及相关人、财、物直接放在街道办,业务上受街道办和区执法局双重领导,因各街道办掌握的执法宽严尺度不一,存在执法不公、执法不严现象,某些派驻中队所在辖区个别单位受局部利益驱动违章搭建,屡禁不止。
阻挠、暴力抗法的现象时有发生,执法队员在执法过程中的人身安全无法保障,今年我市暴力抗法事件超过70 起,28名执法队员不同程度受伤。
执法队员自身的素质建设仍需加强,个别队员的办案能力和现场处置能力欠缺,尤其是处理突发事件和创造性开展工作的能力都有待提高。
重点抓好以下几项工作:
一、加强党建工作,落实立党为公、执政为民的本质要求。努力开展学习型机关创建活动,进一步落实局党组中心组学习制度、民主生活会制度,加强领导班子和队伍建设;继续实施固本强基工程,加强基层党支部建设;扎实开展党风廉政建设,实现干部监督工作制度化、经常化。创新方法,切实提高党员干部的政策理论水平、科学决策能力、组织纪律观念、思想道德水平和工作实干精神,把立党为公、执政为民的本质要求,落实到城市管理和执法工作的实际中。
二、进一步理顺城管体制,建立市、区、街道办和社区几个层次的责任体系。立足**城市发展的实际要求,促进政府理顺城市管理和城市管理行政执法体制,在现有市级机构框架下,明确市、区、街道办和社区几个层次的管理职责,建立相应的责任体系,实施网格化管理,实现运行机制、管理手段与方式方法的创新,真正形成一套结构合理、关系协调、程序严密、执行顺畅的制度体系和工作机制。
三、加快城市基础设施建设。力争西坑尾垃圾填埋场XX年7月1日前投入运行,并做好斗门、金湾两区垃圾填埋场的选址和相关工作,促进我市垃圾无害化处理率达到80%(包括西部地区,现为60%);做好较大型垃圾转运站的立项建设工作,切实解决我市垃圾房过多又无压缩、无除臭处理装置影响环境和居民生活的问题;加强市区公园基础设施建设;抓好迎宾北、梅华路等12条路的"林荫大道" 建设;继续完善市民关心的"有路无灯"地段的路灯建设工作。
四、以创建国家"生态园林城市"为目标,促进我市生态环境的提高。按照国家建设部《关于创建"生态园林城市"的实施意见》,立足我市现在条件,明确任务指标,落实创建责任,以创建生态园林城市为目标,促进我市生态环境的提高。
五、加强城市管理立法工作。XX年完成《**市绿化管理办法》、《**城市市容市貌标准》、《**市垃圾条例》、《**户外广告(招牌广告)技术性标准》、《**市餐厨垃圾管理办法(试行)》、《**市市区"门前三包"责任制管理办法》(修订)等法规、规章和规范性文件的制订工作。
六、继续推进城市绿化、市容环卫、路灯照明等系统行业专项规划的编制、修订工作。
七、加强行业管理,推进城市的规范、有序管理。一是制定城市管理目标责任制,尽快落实"门前三包"责任制,提出目标,落实责任。二是进一步完善各项行业规范和作业标准要求,规范城市养护作业,促进养护质量的提高。三是建立并落实与城市管理目标责任制相一致的奖罚制度,加强监管。四是促成市、区两级城市管理综合协调工作网络的建立,通过制定市、区城管联席会议、办公例会制度,加强市、区及部门间的沟通、联系和协调,提高城市综合管理能力。
八、加强执法队伍建设。坚持规范执法、文明执法,以加强执法队员素质建设,提高办案能力为重点,采用案件跟踪处理、案件分析讨论等多种形式,全面提高执法队员的办案能力和现场处置能力,尤其是处理突发事件和创造性开展执法工作的能力,切实提高行政执法水平。
九、扎实开展机关作风建设、行政效能监察和信息化建设工作。按照行政效能监察工作方案,深入开展机关作风建设,重点提高公共服务质量和效率,加强与城管系统相关单位的沟通协调工作,及时解决工作中遇到的重要问题;推进电子政务建设,切实提高行政效能。
XX年是我国实施"十一五"规划建议的开局之年,也是我市构建和谐**,全面建设小康社会的关键时期,良好的市容市貌、生活环境和生态环境,已成为投资发展环境的重要组成部分,成为决定城市吸引力、提高综合竞争力的重要因素,市城管局系统的广大干部职工要进一步振奋精神,勤奋务实,开拓创新,为推进**城市化进程,建设高品位城市作出新贡献。
下面是小编为大家整理的市直单位领导年度述职报告(2022年),供大家参考。
灵感全然不是漂亮地挥着手,而是如健牛般竭尽全力工作的心理状态。下面是小编为您推荐市直单位领导2022年度述职报告。
现按照市委考核组的安排,作2021年度个人述职报告。一年来,在市委和市XX委的正确领导下,我认真学习、恪尽职守,不遗余力抓改革、全力以赴解难题、驰而不息转作风,较好地完成了各项工作任务。
立身百行,以学为基。面对新形势、新任务,我深感学习的重要性,牢固树立勤于学习、善于学习、终身学习的理念,坚持把勤学善思作为加强党性修养和履行职责使命的基础,坚持边学习边思考,边实践边感悟,力求学出“四个自信”、学出使命担当、学出能力水平、学出绝对忠诚。
一是紧跟上级精神学懂。将学懂弄通做实XXX新时代中国特色社会主义思想,抓实党史学习教育,以及深化领悟党的十九届五中、六中全会精神有机统一起来,与学习贯彻XXX视察XX重要讲话重要指示精神结合起来,坚持集中学习和自主学习相结合,组织参加中心组理论学习X次、党员集中学习近X次,带头授课宣讲、认真撰写笔记、积极交流研讨,真正学出了坚定信念、学出了绝对忠诚、学出了使命担当、学出了过硬作风。
二是紧扣党性修养学深。坚决以新思想定向领航、与新思想对标找差,结合党史学习教育,带头落实“三会一课”制度,通过分专题研讨党的历史、深入红色教育基地开展主题党日活动、在田间地头讲党课、把室务会开在工作一线等多元形式,不断在察实情、出实招、求实效中锤炼党性、涵养作风,践行初心使命的信仰更加坚定、行动更加自觉。
三是紧盯业务工作学通。把贯彻落实中央大政方针和省市委决策部署作为践行“两个维护”的根本检验,面对重点改革任务,带领全办早谋划、早统筹、早动手,坚决打赢深化XXXX改革等重点改革攻坚战。着力优化机构编制资源配置,注重突出重点、服务基层、保障民生,强化编制统筹调配、机构精简整合和内部挖潜力度,以“XXXXXXXX”等创新思路、健全卫生医疗体系建设等务实举措,提升机构编制管理使用效能,以实际行动体现对党的事业的绝对忠诚。
2021年,面对艰巨繁重的改革发展任务,我团结带领全办上下,紧密围绕全市中心大局,强化“组织口”意识,对标“组织口”标准,全面提升政治站位,凝心聚力、勇于担当、攻坚克难,全力推进XXXX改革等重点改革任务,统筹做好XXXX改革“后半篇文章”,努力实现XXXX资源的科学优化配置,推动我市机构编制各项工作取得了明显成效。工作中,重点抓了以下几件大事。
(一)聚焦统筹优化、重塑重构,在深化推进XXXX改革上取得新进展。把深化XXXX改革作为释放新时代公益事业发展活力、促进经济健康转型发展的有力引擎,以“越是艰险越向前”的斗争精神和“登山不落人后”的勇气,主动担当作为,推动改革任务。目前,全市市级XXX改革基本完成,行政类XXX行政职能全部剥离,经营类XXX完成扫尾,公益类XXX不断强化,有力配合推进专项改革和行业改革。县级改革已全面部署启动,加速推进。一是突出早谋划,深刻领会、紧前统筹,实现高位起步。主动承担牵头责任,多次赴省沟通汇报,领会政策、争取支持。在分析借鉴省直试点改革情况的基础上,超前预判、全面梳理,科学测算、精准分析,拟定市级事业单位改革路径和市级XX个主管部门(单位)所属事业单位改革框架性意见。全省第一家印发改革实施方案,率先动员部署实施,印发相关意见模板,主动沟通联系跟进指导,全面跟踪改革进程,确保稳步推进。二是突出做重塑,推倒重来、优化重构,实现脱胎换骨。着力突破利益藩篱,克服重重阻力,采取整合重组机构、优化调整职能、有保有增有压,对公益类事业单位进行整体性重塑;围绕转型发展“事”“业”匹配要求,按照“应合尽合、应减尽减、应撤尽撤”原则,撤并XXX个“小散弱”事业单位,完成不同领域、行业职能相近、工作相似XXXX跨部门整合;严格机构限额管理和编制总量控制,按省精简目标要求,科学规范精简机构编制,统筹设置机构,科学分配编制,实现事业单位内涵式发展目标要求和机构职能的优化协同高效配置。三是突出见实效,调整优化、减上补下,实现重点支持。立足支持教育优先、兜底基层民生、服务脱贫攻坚,统筹配置编制资源。在核定公办中小学教职工基本编制和校医编制基础上,针对人才招聘、特岗教师补充等情况,核定补充市教育局统筹编制XXXX名,侧重偏远地区、推动教育扶贫核定附加编制XXX名;统筹教育事业发展核定教育周转编制XXXX,进一步实现教职工编制结构分配、科学使用的优化高效。结合县级事业单位改革,延伸“XXXXXXX”工作举措,通过市级“减上补下”为十县(市、区)补充增加编制XXX名,引导编制资源向乡镇(街道)、贫困地区倾斜支持。
(二)聚焦优化协同高效,在做好机构改革“后半篇文章”上实现新突破。坚持问题导向、目标导向和结果导向,进一步在调整理顺机构职能上下功夫,着力破除体制性障碍、打通机制性梗阻,持续推动机构职能由“形”的重塑迈向“神”的重铸。一是调整理顺工作关系,权责更加协同。聚焦市场监管、公共卫生、生态环境与应急救援等重点领域运行不够顺畅、议事协调机构主体功能发挥作用不足等问题,持续跟踪调研、逐项开准“药方”、完善职能体系;突出廓清部门职责边界,明确重要职责主管部门和协办部门,推动理顺市大数据应用局等X个市直部门,XX项职责交叉、关系不顺事项,进一步梳理明确市级行业(领域)主管部门安全生产职责,推动机构权责更加协同、运行更加高效。二是强化配套机制建设,履职更加顺畅。加强和完善党的领导体制机制,在市委组织部加挂市委非公有制经济组织和社会组织工作委员会牌子,以党建的高质量推动发展的高质量;按照纪检监察体制和司法体制改革要求,积极配合做好改革相关工作;突出系统集成、协同高效,推动X个市直机关调整优化内设机构及职责,研究解决市强制隔离戒毒所管理体制问题等机构改革“疑难杂症”,切实把改革优势转化为工作效能。三是完善重点领域体制,职能更加优化。着眼基层民生民心和群众所思所盼,成立XXX市尘肺病防治攻坚行动领导小组,聚焦公共卫生体系建设,组建成立市委公共卫生健康委员会,健全完善重大疫情防控体制,确保机构编制资源向公共卫生服务一线倾斜,持续巩固提升全市社会治安能力水平。
(三)聚焦提升治理体系和治理能力现代化,在构建简约高效基层管理体系上形成新格局。在全省率先进行乡镇(街道)基层管理体制改革,不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平。一是持续深化乡镇(街道)机构改革。在省委深化乡镇(街道)机构改革工作电视电话会议后,立即推进全市乡镇(街道)内设机构名称、职能调整工作,为乡镇增设事业单位党群服务中心,督促县(市、区)制定乡镇(街道)权责清单,建立清单外事项准入制度。二是完善县级纪委监委派驻机构设置、巡察机构队伍建设。进一步理顺县级纪委监委派驻机构设置,完善派驻监督体制机制,明确县级纪委监委派驻人民法院、人民检察院、公安局纪检监察组设置;充分调研县级巡察机构设置情况,督促县(市、区)完成巡察办编制、巡察组正科级巡察专员调整,实现纪委监委派驻机构全覆盖。三是深化开发区体制机制改革。将我市四个开发区纪工委更名为“纪检监察工委”,调整增加专项编制、增设专职副书记,有力提升我市开发区纪检监察工作力量。及时将XXX园区管委会更名为XXX高新技术产业开发区管委会,并调整增加工作机构,科学设置主要职能,推进深化军民融合、产学研协同发展。
(四)聚焦法治引思维引领机构编制工作,在不断强化机构编制刚性约束上还需拓展新成效。把全面学习宣传贯彻《中国共产党机构编制工作条例》(以下简称《条例》)作为推进机构编制法定化的有力举措,采取“领导领学、集中研学,业务讲学”等多元形式,开展多维度学习;采取宣传展板、发放《条例》单行本、《条例》辅导读本等多种形式,推动多元化宣传;细化落实具体措施办法,推进与《条例》配套的制度建设,建立机构编制业务调研论证和室务会前监督审查机制,强化机构编制全流程管理,加强贯彻执行情况监督检查和机构编制违纪违法行为查处力度,强化多层次运用,推动《条例》作为党内法规得到深入学习宣传和全面贯彻落实。但进一步对照机构编制法定化要求,抓实《条例》针对性宣传和指向性讲解力度还不够,推动落实《条例》纳入各级党校(行政学院)课程的目标要求尚未有效实现;在追责问责上力度偏软,“碰硬”精神还不够足,切实维护机构编制的刚性约束,使机构编制纪律成为带电高压线,还需要进一步加大执纪问责力度。
始终把“抓好党建是最大政绩”内化于心、外化于行,以政治巡察为契机,从严落实两个责任,带头防控廉政风险,不断将全面从严治党引向深入。一是带头履行党建职责。以强烈的使命担当、绝对忠诚的政治品格扛起从严治党主体责任。加强对党员干部的教育、管理和监督,严格落实各项规章制度,带头上讲台讲党课、落实主题党日、领导干部双重组织生活等制度,党总支、各支部书记和党小组负责同志主动履行主责、积极担当,机关党建在原有的基础上再上新台阶。二是全面防控廉政风险。将党风廉政建设主体责任放在心上、抓在手上、落实到工作上,定期研究党风廉政建设工作,及时传达学习上级精神和典型案例通报,将党风廉政建设贯穿到机构编制工作全过程,层层传递压力、层层落实责任,带头做到按规矩、按程序、按原则,进一步筑牢全办党员干部的思想道德防线。三是坚决落实政治巡察要求。将接受巡察作为全面“政治体检”,积极配合市委第五巡查组常规巡察,得到“XXXXXXXXX”的高度肯定。将落实巡察整改作为重要政治任务,印发巡察反馈意见公开稿,及时召开专题民主生活会,带头剖析问题根源,落实巡察整改责任,全面梳理形成“三清单”及整改方案,制定任务书和时间表,推进反馈问题即知即改、立行立改、落实整改。
回顾一年来的工作,对照市委市委编委的部署要求,对照基层群众的期盼,深感自己还存在一定差距。例如,运用党的创新理论成果指导机构编制工作实践还有不足,机构编制政策理论深度研究还有待提升,强化机构编制刚性约束还有差距等。下一步,我将继续以XXX新时代中国特色社会主义思想领航定向,深入学习贯彻党的十九届六中全会精神,开拓创新、担当作为,全力推进重点改革,科学优化资源配置,持续加强机构编制的法定化,为乘势而上书写XXX践行新时代中国特色社会主义XXX篇章贡献机构编制力量。
一:校园专项招聘方面:
本次校园招聘计划启动于20xx年x月x日,共与4所上海地区的东华大学、华东理工大学、上海商学院和上海工程技术大学联系,商讨进校以校园宣讲的方式招收优秀应届毕业生事宜,但华东理工大学、上海商学院、上海工程技术大学都表示由于我司的申请比较晚,参加人员会很少,推荐我们不要进校宣讲,而是在他们的就业网发布招聘信息。东华大学表示能够理解我司进校宣讲,也会组织学生参加,但24日的东华大校园园宣讲实到只有3人。1、成果:
①4所大学共收到简历17份,通知面试11人,实到7人,录用意向3人;②已经初步与上述4所大学的建立起合作机制。2、原因分析:
①我司本次申请进校园宣讲招聘时间比较晚,错过最佳时机,每年校园招聘的高峰期是
10份—11月份,而12月份是学生复习课程、考试的高峰期,很少参加招聘会;②上海市规定,本地注册资金在100万元以上的企业,员工连续7年缴纳社会保险,非
上海市户口的将有机会转为上海市户口,导致大部分毕业生宁愿在上海市中、小企业就业、也不愿意去外地就业;
③学习服装、艺术设计类专业,学习费用较高,一般此类专业的学生家庭条件较好,没
有太多的压力,更从向自由度较大的工作;
3、改善措施:
①继续在上述4所大学挂招聘需求信息,理解学生的简历,见机安排面试;
②时刻关注、提前准备20xx年x月份—6月份高校的第二批毕业生招聘会的高峰期,
和20xx年x月份—11月份20xx届毕业生的招聘工作;
③扩大范围,加强与华北、华中、华南、江浙地带、西南地带等服装或者综合类高校的
合作;
4、其他:
上海地区有录用意向的3名应届生的工作安排事宜,推荐与他们签订应届毕业生就业协
议,然后20xx年x月中旬开始直接安排至上海各门店实习。
二:上海地区常规招聘方面:
上海地区人员招聘一向都比较紧张,目前在用的招聘渠道主要是网站和人员介绍,报纸、现场招聘都尝试过但效果不是很理想。借这次出差的机会,针对上海地区招聘难和人员流失较大的问题进行了调研,结果如下:1、外部主要因素:
因上海地区跨区比较大,高峰时间交通比较拥堵,而市中心的租房价格极高,花在上班途中的时间比较多,所以大部份商场的中、高端专柜营业员都是上1天通班、休息1天,上班时间一般是从10:00—22:00,也不排除加班,但第二天能够休息,更多人愿意上这样的班;我们公司此刻二班倒,上班固定时间也不算很长,但员工花在上、下班途中的时间较长,头天空上晚班,第二天可能还要赶时间上早班,这对我们的招聘和人员流失有必须影响。2、内部主要因素:
总结:在接下来的时间,我会就上海地区招聘存在的问题归纳总结成文本、PPT或者案例,并以此类推,检查华北、华南、华中、西南地区的招聘工作,指导其改善,必要时总部去上述地区专门做培训。
公司员工出差工作报告4
此次广东出差已将近一个月,首先感谢领导对我的器重和信任,能把这么重要且光荣的工作交给我。本人在荣幸的同时也深感职责重大,必须不能辜负公司对我的期望。
此次来广东出差的前段时间工作中不尽如人意,这就让自己背负了很大的压力,使得自己寝食难安,有那种如履薄冰的感觉,生怕辜负了公司以及领导对我的期望和信任。夜不能寐的时候自己也在深刻反省和总结,反省公司花这么多钱来让我出差如果不把工作做好能对得起公司和领导嘛?总结如何做好自己的工作,亡羊补牢争取在接下来的工作中能有较大的进步。
透过反省和自我批评,发此刻广东的前几天没有抓住工作的重点,也没有把握重点客户,更没有按照出差前领导批准的出差计划去执行,这就使得自己的工作很盲目,拜访的客户都不是重点的客户,收到的回款也比较少。透过及时的反省和总结,才使得自己重新回到了正轨,回款也在不断的增加,此次出差的工作重点也逐步的攻克。
以下是我在本次出差总结的拙见,那里总结出来期望能对日后工作有所帮忙,把状况汇报给公司期望能对领导做决策时有所帮忙:
一、在广州的前几天主要拜访广州宏济医药有限公司,目的是想把其攻克,把关系打好。他是公司物流品种在广州的客户,不仅仅让其做物流,更要其把招商的产品也一齐做,透过几天的努力,最后和其建立了良好的关系,最终客户下了两万多元的招商产品的订单,物流同时也在做,而且专门为公司的产品做了彩页来进行推广,把公司的产品列为会员产品加重点推广。最后客户表示合作几次之后也想让招商品种给他个月结的政策,其保证每个月销量不下5万元,每月5号之前把款打到公司,因为个人没这个权限,所以没有答应他,只能说向领导请示。
二、在广州同时拜访了双钾代理商周爱民,目的是对双钾在广东基药招标的工作解决一下,客户表示中标没有问题,价格也不会低于18元。另外一个目的是中标之后双钾来如何操作,我提的推荐是招区域代理,因为客户的临床网络不好,只要找区域代理才能更大面积的覆盖率和更大的销量。客户也没有否决我的推荐,但是表示要等中标结果出来看一些中标价格以及广东基药招标的政策才能做最后的决定。
三、拜访羧甲司坦口服溶液代理商,但是没有见到老板本人,只和其采购部经理谈了一下羧甲司坦口服液的中标问题,目前羧甲司坦口服液中标面临很大的困难,主要竞争对手有广州白云山总厂、华南药业和北京嘉士大恒,最后只能选两家技术标得分较高的进入最后的商务标角逐,所以羧甲司坦口服液面临的困难很大,与其采购部经理沟通的就是如何进入商务标,他表示公司此刻一向在做工作,肯定会尽最大的努力来争取中标。
四、拜访了广州的几个客户,解决了之前没解决的问题,解释了公司的状况和实力。表达了对客户的重视和对客户的诚意,都收到了必须的效果,回款也在逐步的增加,同时也增加了客户销售公司产品的热情和对公司的忠诚度。在广州的工作就暂时告一段落了,总之是自己的心理压力很大,工作中做的也不太完美。但是最后收到了一个比较好的结果。本次出差的重点就是做东莞朝阳药业的工作,以下重点汇报朝阳药业的状况:对朝阳药业的工作,面临了前所未有的困难。主要包括以下几点:
一、以前建立起良好关系的那个采购员不在采购部了,花了几个月的时间建立起的关系突然就没了,一切都要从零开始,让自己很失望。像这种公司没有关系就举步维艰。
二、而且以前负责采购的女孩交接工作时没有和此刻的这个采购员交接清楚,非要把年初退的那十件货抵成货款。而且之前谈得1053家会员店进店铺货的状况只能暂时搁浅,耽误了销售的进程。也把工作的计划给打乱了,本来重点是来和朝阳的销售员建立关系,此刻却只能重新来和采购员来建立关系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新换的这个采购员很不好说话,而且对公司的印象不太好,总是说公司工作不到位,不负职责,说公司不开出库单,说最厌恶这天到一件明天到两件,很麻烦。我也只能慢慢的与其沟通详细的解释公司的几个厂的状况。并且邀请其一齐坐一坐沟通沟通感情。
四、朝阳药业的采购部经理前段时间刚好又在贵州和四川出差,很多工作都不能与其直接进行沟通交谈。这也带来了很多的困难。
虽然在东莞朝阳药业工作中存在困难,但是皇天不负有心人,付出就有收获。透过不断的努力最后有了不错的进展。新换的业务员虽然说话难听又经常吵我,但是他也有爱好,爱好足球,同样我也喜欢,见面就先谈一会儿最近的足球比赛,把谈话的气氛调节好,然后谈工作,中间也吃过几次饭。关系逐步的缓和了。而且下了个3万元的订单,但是打款的时候还是由于工作没交接清楚,说我公司账上还有其7000多元,由于包括我没接手时候的帐,所以很难弄清楚,他只能先让把退到我公司的货先发过去几件,先补暂时的缺货状况。这件事我回去还得好好的查一下,妥善的处理一下。才能保证朝阳那里的政策运转。
另外1053家会员店铺货的状况又有了进展,重新走上了不错的轨道,这几天正在做市场的反馈,看看进店的品种和数量,确定第一次铺多少货。这个到下个月会有所动作。采购部经理宋刚鹏回来谈了几次,表示对我公司的产品还是要一如既往的支持,重点销售。把下一步的工作安排计划安排下去。
以上是此次广东出差的工作总结,本月出差个人认为收获还是很大,回款7万元,同时攻克了几个客户,朝阳药业的工作也有了个不错的开端,基本上完成了本次出差的计划。同时也对下一步的市场操作有了一个新的方案,特向领导汇报。
下一步市场操作计划:
透过这次出差发现广东市场很不规范,客户管理上很混乱,我准备将广东市场整合一下,规范一下市场,把广东分4块,分别为广州、深圳、东莞、揭阳。广州先由广州宏济药业来操作,东莞交给朝阳药业、深圳交给中源药业、揭阳由康佳乐来操作。这样刚好把广东全省覆盖完毕,而且不会产生串货和价格不一等不利于产品销售的状况,同样也能刺激客户销售的用心性,更便于管理和规范市场。个人推荐,还请领导批评指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向领导申请回公司,出差一个月,工作上的很多事情都务必要回公司才能处理,身上带的钱也花完了。个人也有点私事,家里买了个房,最近要选房,父母觉得房子以后要我住,还是让我自己回去选一下更妥善一点,所以家里一向催我赶快回来。亲戚介绍了一个对象,那女孩在北京工作,清明回家住几天,让我回去看一看。
与公与私,我觉得还是回去一趟比较好,等下一步工作开展了有必要的话我就在出差来帮忙客户操作一下。特向领导请示。期望领导能够批准。
一、履职工作特色和亮点
一是紧盯重点任务,抓好“两个覆盖”。召开了专门会议,研究部署“百日攻坚”行动。抓紧制度的完善落实,抓好失联党员的查找,抓实底数的排摸核查,在非公企业建立党组织x个,覆盖x户,覆盖率达z二是注重载体应用,开展“三岗联创”。以“党员固定活动日”为载体,学习宣传贯彻十八届六中全会精神;以庆祝建党95周年为载体,走访老党员、慰问困难党员,树立了8个基层榜样。三是强化人才建设,锤炼“四支队伍”。采取“内选”、“外派”、“调整”、“补充”等方式,选优配强非公企业党组织书记,加强党员队伍管理。
二、存在的主要问题及原因
一是“两个覆盖”工作还需继续提高;二是对党员教育培训抓得不紧;三是党务干部能力素质有待提高;四是党组织活动开展制约因素较多。产生问题的原因:工作中存在时紧时松、一手硬一手软的现象,对任务落实盯得不紧,指导帮助不够,工作创新不够。
三、下一步工作思路和主要措施
一是加大党员发展力度。引导“隐形党团员”亮明身份,及时办理组织关系接转手续,引导非公企业优先招聘党团员。二是加大流动党员管理服务力度。将党组织活动及时传达给流动党员,鼓励流动党员及时向所在党组织提供人才、产品等相关信息。三是加大党组织组建力度。聚焦小微企业、个体工商户、专业市场,广泛实施联合组建,扩大工作和组织覆盖。
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