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今年来,受国内经济下行影响, 我市企业也受到了不同程度的冲击，从全市来看，新增就业难度加大，劳动者失业风险增加，部分企业出现运转困难，如何把握当前和今后一个时期的经济走势对就业工作的影响,积极做好稳就业工作.这对于稳增长、促就业、保稳定都具有十分重要的意义。
一、基本情况
为掌握企业用工基本情况，我们对市人力资源市场登记用工和春、秋两场大型招聘会情况进行了统计，并对用工趋势变化及当前就业形势做出了基本研断，提出了建议，希望能对市委、市政府决策提供科学依据。
纳入我们统计的用工企业215家，其中市场用工登记企业86家，招聘会参会企业129家，累计发布岗位需求5250个，其中人力资源网发布岗位735个，春、秋招聘会参加企业分别为80个、49个，位需求分别为3265个、1250个，达成意向965人、284人，
二、当前企业用工分析
我们充分发挥市人力资源市场平台作用，分别于3月2-3 日和10月10-11日在体育场举办春季和秋季系列招聘活动，从招聘情况来看：
参会企业数量减少，岗位需求和达成意向人数有所下降，供需矛盾依旧紧张。从参会企业数量和求职登记人数来看，与年初相比，参会企业数量和用工需求、求职人数均出现大幅下降，春季参会企业80家、岗位需求3200个，进场人数6000人次，达成意向965人，秋季参会企业49家、岗位需求1250个，进场人数5700人次，达成意向284人。
统计表明，在参会企业数量、岗位需求和就业人数“三降”的同时，进场求职人员基本保持平稳，这也说明当前经济下行对企业用工需求减少的同时，求职者数量并没有减少，求职者构成主要是新成长劳动力、登记失业人员、高校未就业毕业生和农村富余劳动力，约为4.4万人左右（新成长劳动力1万人、登记失业人员3000人、高校未就业毕业生20xx-3000人、和农村富余劳动力3万），其中新成长劳动力和高校未就业毕业生每年都以相同数量在增加，这几类群体中尤以离校未就业毕业生和失业人员就业愿望最为迫切。
当前经济形势下，政府的责任既要保持经济形势整体稳定，引导企业不裁员，又要开发新岗位，安置上述几类群体就业，这不仅是经济发展的要求，更是社会稳定的基础。
制造业、零售业、纺织业受经济下行影响最大，就业形势相对紧张。以**商贸、**量贩等劳动密集型企业用工出现饱和、甚至裁员，我市用工大户河南米多奇食品有限公司等企业用工需求也出现颓势，从参会企业用工需求来看，春季登记用工需求较大的行业为食品加工、零售业、文教旅游业，分别为1156人、620人、313人，秋季则为营销、保险、文教，分别为220人、165人、120人，以往比较受年轻人欢迎，且连续多年出现在招聘会上的**行旅游集团、文教印刷厂、**集团等企业由于受经济下行和自身结构调整影响，没有出现在本次招聘会上。河南天邦集团虽然参与了本次招聘，但招聘岗位仅限于个别技术工种，与以往成千上百的招聘员工形成了反差。另外，制造业、机械加工行业也受冲击较大，近期多数企业无招工计划，个别企业处于半停产状态，工人面临失业。
技工和普工短缺，对接难已成为常态化。以往企业反映的“招工难”，难只难在有专长的技术工或熟练工难招，从春、秋招聘会企业对技工与普工需求来看，企业对普工的要求也不断提高，普工技工化已成为一种发展趋势，从求职面来看，由于新成长劳动力、登记失业人员、高校未就业毕业生和农村富余劳动力并不具备这种能力，不能快速适应企业要求，这也是造成对接难的主要原因。
从用工缺口来看，技术工种、管理营销人才缺口进一步增大，并已成为用工企业，特别是服务、销售型企业中高层管理人才和销售人才尤为短缺，在我市用工相对紧张的零售、纺织、餐饮、食品加工、建筑等行业一些“冷门”、“偏门”工种都不同程度存在招不到工人的情况，个别企业年人员大量流失，企业正常生产受到影响。zHE135.CoM
自主创业有亮点频现，农民转移就业压力得到有效缓解。目前，在我市自主创业与企业吸纳、劳务输出一起成为拉动我市就业的`“三驾马车”。据工商部门统计，目前我市小微企业超过1.5万家，且每年以300家以上速度增加，保守估计吸纳就业超过6万人，从今年用工登记来看，自主创业、小微企业参与招聘86家，占到全年用工登记企业数的75%以上，岗位需求630个，其用工需求基本保持平稳。预计今后及相当长一段时间内，随着“大众创业、万众创新”局面的深入推进，我市小微企业用工需求将保持平稳增长，成为拓展就业岗位，稳定就业形势的主渠道。
近几年，在我市广大乡村，我市大力发展高效观光农业，形成了以上**果业、西部片区畜牧业、食用菌业、盘上中草药等特色产业，农民自主创业如雨后春笋，竞相绽放，农民自办实体，搞经营、跑运输成为就业新常态，吸纳了六成以上劳动力就业，使得农民转移就业压力得到有效缓解。
总的来看，受经济下行影响，我市就业结构性矛盾比较突出，供需矛盾进一步拉大，企业吸纳就业有所下降，部分企业就业问题较多，劳动者失业风险加大，就业形势相对严峻。预计年前和年后一段时期总的就业形势内不会有明显改善。
三、建议对策
1、落实创业扶持政策，以创业带动就业。
由市委、市政府牵头出台“大众创业、万众创新”工作方案，继续落实现有创业扶持政策措施，市财政合理安排创业扶持资金，重点扶持大学生、失业人员和返乡人员创业；鼓励网络创业，加大小微企业创业园区和创业示范基地建设，落实各项税收优惠政策和创业补贴政策。
2、健全公共就业服务体系，强化就业服务。
按照《就业促进法》要求，把公共就业服务机构人员和服务经费纳入财政预算，保障其在组织开展招聘活动、人力资源调查、组织企业转岗培训的基本支出，确保其正常运行。
一是健全人力资信息源库，充分发挥人力资源市场的信息网络作用，利用人力资源市场网络平台，及时发布和收集用工信息，为失业人员、高校毕业生、进城务工人员提供方便、快捷的就业服务；二是开展“春风行动”、“就业援助月”、“大学生就业服务月”、“民营企业招聘周”和春季、秋季企业用工招聘会等，并根据我市企业用工需求，不定期举办企业用工招聘洽谈会，三是依托辉县市劳动就业训练中心平台大力开展就业技能培训、创业培训，为全市用工企业提供岗前、转岗培训和订单式培训。
3、建设就业创业实训基地，打造就业创业新高地。
为迅速掀起我市“万众创业、大众创新”高潮，更好地为经济提速服务，有效缓解我市企业用工形势，建议利用河南科技学院辉县市校区台，采取校校合作的形式，建设辉县市就业创业实训基地。
基地集高级人才招揽、科技研发与引进、人才培养与交流、项目推广、创业就业指导为一体，大力开展人才交流、招聘，定期进行项目推介和开展就业创业培训、并组织创业大赛和创业之星评选，开展创业指导等，为全市企业用工提供智力保障。
4、建立就业失业预警，预防调控企业用。
由市委牵头对于投资1000万元以上的企业和项目进行就业信息监测，建立全市规模以上企业用工信息库，规范指导企业在招工、培训、社保、劳动关系等环境，稳定大的就业形势。
建立失业预警制度，把200余家规模以上企业纳入其中，重点掌握其在用工、裁员、劳动监察等方面的信息，为政府科学决策提供依据。
5、强化就业目标考核，营造全民创业氛围。
由政府牵头，出台文件，将就业目标纳入各乡镇、单位年度工作考核，并进行分解落实；强化创业宣传，以创业促进就业，继续在全市开展创业之星评选活动，在电视台、报社开通专栏，大力宣传就业创业工作新举措、好办法。在全市力争形成“政府引导、全民参与”的就业创业工作新局面。
一、实地考察，调研情况
1。 调查目的
了解会计人才需求及公司对会计人员的要求以便以后再学习中提高自己
2．调查对象和范围
并州饭店人才市场招聘有关会计岗位的单位
3。 调查内容
主要调查招聘单位各企业对会计人员的学历水平，职称要求及经验等要求。
4。 调查方法
通过现场与招聘人员沟通交流及上网调查。
二、归纳分析阶段
一般的个体及规模较小的民企在三人以下，而中外合资及规模较大的民企一般在三人以上。这表明市场对会计人才还是有一定要求的。不同规模的企业对会计岗位的人才需求不同，规模大的企业需要的会计人才更多。通过调查关于市场对会计人员的要求我总结出以下几点：
（1） 对职称的要求：100%的企业要求会计人员具备会计从业资格证，大部分的企业还要求会计人员具备中级职称。
（2） 实事求是的工作作风，高度的责任心，严谨认真的工作态度
（3） 团队协作的素质以及良好的沟通、表达协调能力
（4） 办公自动化操作能力，计算机操作能力
这表明从事会计工作的人员，必须具备会计从业资格。高校会计培养也要注重对初级职称的人才的培养。在会计类招聘中，大部分企业要求是大专学历，更注重的是经验。表明学历不再是惟一的准绳，企业更青睐应聘者的工作经验。经验代表了能力，市场真正需要的是有能力的会计人才。因为对于会计人员，进公司如果马上计划内投入工作，就可以免去公司的一部分培训成本，毕竟一些基本的会计核算工作是做出来的，不是研究出来的，自然学历在一些初级会计岗位就显得不是那么重要了。
三、了解自己优势
1。取的会计从业资格证书，拥有较扎实的专业知识。
2．对于财务会计工作的相关知识，技能和相关的学科如经济学、
税收、营销管理、法律等也有所了解。
3。拥有较好的学习能力，敢于接受新鲜事物。
4。在校期间，进行了会计实务操作，有较强的动手能力。
四、自身提高
通过这次调查，我认为我自己在英语这方面还需提高，为此我计划把英语过了四级，另外我还计划暑假找一份与会计专业有关的岗位进行实训，一方面可以把实际与理论相结合，另一方面还丰富了自己的暑假生活。
五、给学院的建议
针对这次调查我认为我们学校的课程安排的还比较合理，根据市场对会计人员的要求，为我们设计了合理的教学方案，非常感谢院领导的良苦用心。如果还能再加强理论功底与实践能力进一步结合，强化电算会计，专业课每门课程配套模拟实训，与企业联合办学那将会更好。
据假期调查，从xx年开始至今，艺考热的趋势开始降温，仅山东省教育招生院的数据显示，xx年山东“艺考热”达到了沸点，艺考总人数为16.9万人，但也因此受到了就业等诸多因素的影响，此后几年艺考热开始降温。
全国各地的艺考趋势都有降温。大多数考生都是想借助大学艺术分数平台低的优势挤进大学的门槛，却没有考虑到，如果大家都挤进了这个门槛，当我们迈出大学校门的时候，就业又有谁来为我们解决呢？作为一名舞蹈专业的学生，从真正与专业挂钩之后，我就一直在考虑就业的问题。
由最先只有最专业的舞蹈院校北京舞蹈学院到各大院校都开设舞蹈系，各大舞蹈类院校争相扩招，越来越多的舞蹈专业学生面临着沉重的就业压力。作为我自己，也早早有过各种就业打算。
根据艺术类专业毕业生供需见面会反馈来看，一些毕业生走上工作岗位后存在心浮气躁、眼高手低等现象;
有的受自身素质或就业方向的局限，产生改行和放弃的念头;
有的因为受不了工作单位的严格管理、善意批评陷入了频繁“跳槽”却依然没有找到满意工作的尴尬处境，给用人单位与个人都造成了巨大损失。
由此可见，舞蹈专业学生不仅需要过硬的专业，同时更需要提高适应社会环境的能力、提高文化素质和社会交际能力。从某种程度上说能力比知识更重要，舞蹈专业学生只有将自身所具备的专业知识和社会需要的各种能力统一起来，才能顺应时代的要求。
据我了解，现在大学里舞蹈系有两部分人组成，一部分是从小进入附中学习舞蹈的学生，一部分是高中经过一两年舞蹈学习进入大学的学生，他们各有优劣。
但是从小就进入附中进行舞蹈学习的学生占一个班的多数，越是专业的舞蹈院校，专业的附中孩子占得比例就越多。所以，当我们即将毕业的时候，一定要选择好就业去向，选择一份适合自己的工作。
舞蹈院校中，一般会分为舞蹈表演专业和舞蹈学专业，作为舞蹈表演专业已经不再是单一性的，更加提倡和注重的是编舞和表演的结合。学生既要掌握编导的技能技法，又要具备好的表演素质。
而舞蹈学专业的学生则侧重于文化素质和舞蹈教育方面的学习。两种专业对学生的要求不同，培养的人才去向也就不同。在这里，我自己更认为，从小接触舞蹈训练的学生在毕业后选择表演方向的就业会更多一点，而由半路接触舞蹈的学生，毕业后选择舞蹈教育与研究工作的人会多一点。
而由我国现在的情况来看，我们选择舞蹈表演方向的学生就业机会要比教育研究方面的就业机会要大很多。
根据我的假期调查发现，舞蹈毕业生的就业方向还是很局限的，大部分的舞蹈毕业生选择就业的范围都是局限在这些岗位上。他们有这样几种选择：
第一，家庭条件比较好的学生会想通过继续读研或者出国等方式继续深造，还有一种是舞蹈专业技能相对薄弱，面对专业素质好的学生就业有很大压力的，他们也会选择继续深造来提高自己，从事舞蹈研究和教育方面，来用冷门的职业避开热门的压力。
第二，各种兼职的。在我们每个城市都会生存着这样一群人，他们专门跑各种演出，无论是商业演出还是企业活动，只要需要舞蹈表演的地方，都有可能出现他们的身影，我们统称这种形式为跑场。
这类毕业生一般为家庭条件一般，专业和各方面都一般的学生。他们毕业后会用这种方式来保证自己的收入，但是这种方式没有稳定性，不会长久。
第三，进入各级院校。通常这种学生都是身材相貌专业在学校都比较优秀，又比较喜欢与孩子交流，喜欢安稳工作的学生。在学校，除专业外，学校还注重培养他们文化等综合素质，毕业后他们一般都会选择各城市的中小学，或者其他教育行业从事舞蹈教学工作。
第四，根据自己的选择进入各种专业演出团体。
这种选择做舞蹈演员的大多数是舞蹈表演专业毕业的学生。他们通常是无论从形象，身材，专业方面都给人赏心悦目的学生。他们不必担心找不到工作，而且他们还有机会挑选他们自己比较得心的演出团体。通常他们会在各省市的歌舞团或者比较优秀的演出团队做演员。
第五，改行。因为跳舞的女孩男孩通常长相气质都比较好。他们可能专业和文化素质都差一点，但是外交能力很强，喜欢与人打交道。他们会通过自己的关系和能力进入一些企业做文秘或者其他公关之类的工作。
还有一部分相貌出众的学生还会选择走进演艺圈，凭借自己的气质和舞蹈的功底，找到适合自己的角色，去追求自己的演艺梦。
第六，因为舞蹈的局限性，一部分对舞蹈并非很热爱的学生会选择自主创业。
他们大多会选择开自己喜欢的东西或者比较热门商品的店铺，也有的会自己办艺术培训班，用自主创业的方式来保证自己有一定的经济收入。
根据以上的调查发现，舞蹈毕业生的就业还是比较好的，只要自己找准位置，选好方向，还是会找到一份适合自己的工作的。只有仅仅一小部分的人因为形象，文化和专业素质都差，又没有关系，只能在家无事可做。
在当今这样一个机遇与挑战并存的就业情况下，我们作为一个舞蹈专业的学生，一定要利用好大学的学习环境，扎实的掌握好大学里专业文化和其他素养的学习，具备一定的能力，调整好自己，拥有一个良好的心态，做好就业的心理准备，踏踏实实走好每一步。毕业之后，找到一份自己所爱，适合自己的好工作。
一、就薪金的期望值
艺术类专业的大学生对第一份工作的薪酬期望最低，文法类、经济类、理工类和医学类的大学生对自己第一份工作的薪酬期望都在1500-2499之间，管理类的学生大都希望自己第一份工作的薪酬在2500-3499之间，同时也是艺术类的学生对自己第一份工作的薪酬为3500以上的比重也相对较大、经济类、管理类次之。
产生这个方面的原因。我们可以比较其他相关问题得出，产生这方面原因是由于专业本身，艺术生的精神取向自由，他们侧重于自身自由，艺术工作比较特殊。对于理工类，文法类和医学类在薪酬取向集中在1500-2499。分析得出：这是当代大学生一般首次工作可以接受的价位。低于则不符合其多年学习的知识积累，高于此价位又又不符合当今就业压力越来越紧张的社会现实。
二、大学生区域就业心理分析（农村、城市）
来自农村和城市的大学生在就业看法、就业态度、就业单位等方面有所不同，工作报告《社会调查报告、打印》。
（1）来自城市的大学生对自己第一份工作的薪酬期望高于来自农村的学生。但是两地学生的薪酬期望都集中与1500-2499，薪酬期望在1499以下和 2500-3499，城市学生高于农村学生，但在3500以上，城市远高于农村学生。具体数据如下城市学生和农村学生对于第一份工作的薪酬要求不一样。正是因为他们的背景。农村的学生就业心理较为严重，他们渴望尽快找到好的工作以缓解父母的压力，为自己的家庭解决负担。而城市学生则不一样，他们相对与农村学生而言，比较轻松，但由于在城市长大，使得他们的就业的初次薪水价位相对与农村更为高些。
（2）城市学生选择工作注重行业前景和个人喜好，农村学生最注重行业前景
从数据统计来看，城市大学生在选择工作首先考虑的因素是行业前景和个人喜好，农村大学生最注重的是行业前景，在薪水、地理因素和个人喜好方面，城市高与农村；在行业前景、办公环境和其他方面，农村高于城市。
产生这个方面的原因，我们依然可以理解为两个不同生源地的就业生的就业背景不一样而导致的。城市的学生因为自身以及家庭的原因，相对比较自由，以后跳槽或者的短期内选择新的工作的机会比较大。而来自农村的学生则以行业的前景为主，愿意找到一份前景好，比较稳定的工作。
（3）来自城市的大学生更愿意在就业区域的选择上注重发达的大城市
从数据统计上来看，来自城市的大学生更愿意选择在发达的大城市工作，其次是不限地域，重在具体工作，中小城市和国外，没有人愿意选择在县城工作；而来自农村的大学生更看重具体工作，不限地域，其次是发达的大城市，中小城市，县城和国外。这个是在我们的意料之中，事实上我们的调查结果显示，不仅是城市，包括农村的学生的就业取向也比较侧重大中城市。
（4）来自两地的大学生都教青睐国营企业
从数据统计来看，在最期望选择的就业公司上，来自农村的大学生比来自城市的大学生更乐意选***营企业、国营企业和外资企业；而在私营企业、合资企业和自主创业上，来自的城市的大学生的期望值高与来自农村的大学生。但是，两地大学生都较青睐国营企业。
（5）信息产业仍是大学生最青睐的职业部门
从数据统计来看，来自城市的大学生最青睐与信息产业，依次是金融保险业、教育业、制造业、政府部门、科研部、房地产和服务行业；来自农村的大学生最青睐信息产业，依次是教育业、科研部、政府部门、房地产、制造业、服务行业和金融保险业。
为什么会计行业的知名度如此之高呢？原因就是这个行业的社会需求源源不断，就业形势很好。下面具体分析一下会计的就业前景。
一、社会需求层出不穷
许多地方要求会计，首先是专业会计师事务所，其次是各种业务，其次是政府和非营利组织。会计是一个群体的经济命脉，所以每个群体都需要它们。今天没有关于每年新增企业数量的数据，但没有数据可以证明每个人都明白每年新增企业数以万计。有企业，有会计需求，会计是一个永无止境的行业。
二、在业务中占主导地位
会计部门在企业中绝对是核心部门，两家公司都有灰色收入或奖金，都要经过会计核算。所以可以想见，每一个企业都会有一个会计部门的奖金，不难保证：你永远不会被业务边缘化，所谓的裁员，等待你永远不会担心。
会计实际上是一项技术，可以说是一项技术。如今，高校也有一些新兴的管理专业，如工程管理，工商管理，企业管理等。为什么有些专家说这些专业是非常虚构的？让我专注于这一点。首先这些专业的东西都是些毛皮，没有什么真正的意思。比如企业管理，企业管理等专业课程设置有点类似于退伍军人，初级经济学，初级会计，初级理财管理等，每门课程都是一层水，根本就没有深层次的东西。有点类似于通过各种瘟疫的门。再说几句话，即使你学习得很好，去社会，哪个公司会给他们一个勤劳的家产，给你一个毕业的毛茸茸的孩子去管理？真正的管理与业务整个环境的紧密结合是在与企业分享荣辱多年的过程中积累的，是书本上可以学到的东西吗？如果没有组织聘请你来管理，你如何在社会中站稳脚跟？只有毛皮，没有经济学专业，会计学的本质你还是不知道，但会计学和一般管理学科是有本质区别的，会计培养的人才是一个纵向的培养，从初级会计到中级再到高级财务会计，线。大学毕业后，你已经拥有了这个技能，并且可以快速入门。
我的母亲是计算机科学专业的，有78名大学生。她坚持要学习电脑，因为学习电脑的学生应该活到老去学习。妈妈说，当她刚刚掌握BASIC语言时，BASIC已经过时了，开始使用C语言。当她学习C语言的时候，C ++还是年轻的，但随着年龄的增长，一天中当你总是失去权力的那一天，就是你被排除在社交舞台上的那一天。 IT行业正在迅速更新，鼓励创新和缺乏经验。我们可以很容易地理解，精通386计算机体系结构或WINDOS32的人现在仍然是有用的。会计是一个积累经验的主题。虽然企业会计制度也在变化，但是这种变化就像是一种心态的变化。所以你永远不会害怕你的经验会过时。
三、就业存在性别歧视
因为会计总是以女孩为主，或者说这是女孩的纪律。因此，在就业过程中，女童不会像女学生那样受到严重的性别歧视。
同时，男孩在这个行业有性别优势。他们习惯于疏远。当许多单位招聘时，他们可以期望男生有男生。因此，如果一个男生选择了这个专业，他的就业和机会肯定比许多学习工程的男生要好。
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20xx年，在党的“十七大”报告中提出“教育是民族振兴的基石，教育公平是社会公平的重要基础。优化教育结构，促进义务教育均衡发展。更新教育观念，深化教学内容方式、减轻中小学生课业负担，提高学生综合素质。加强教师队伍建设，重点提高农村教师素质。”
由此可见，教育在我国现代化建设中有着不可动摇的重要地位，我们党和政府也十分重视，最近又提出了要在20xx年之前把我国建设成为教育大国的计划。“教育要从娃娃抓起”，这已广泛地被大家所接受。任何教育都是要从小打好基础的，小学阶段是培养良好的习惯和思维能力、创新能力的黄金时期。打好小学教育的基础，对今后中学、大学的学习将起到极大的作用。我国是一个农业大国，农村人口较多。据统计：我国有80%的学生是在农村接受义务教育的，这些学生的素质会影响到我国整体学生的素质，而农村的教育条件、教学水平等在总体上都低于城镇小学，因此，农村的义务教育显得尤为重要。而从几年来的情况看，政府对义务教育较为重视，投入也是越来越多，农村小学的整体面貌也发生了巨大的变化。首先是在教学的硬件设施上，一改过去破旧的拼凑起来的桌椅板凳，取而代之的是配套的全新桌椅，图书、文体器材、各种教学仪器也有相应的配备。其次是学校的师资队伍有所壮大。但是，我认为目前农村的小学教育仍存在许多弊端，主要表现在一下几个方面：
一、学校规模小，硬件设施落后
尽管目前农村小学在校舍及硬件设施配备上虽然已有了很大的改善，但是，与城市小学相比差距仍然很大。我曾到过大连市内的望海小学挂职3天，跟人家比，我们真是差距太大啦，我们做农村小学的领导者每天在考虑的是到哪儿能弄到办学经费，而人家的领导者每天在考虑的是到哪儿能花掉手里的办学经费；真乃是天壤之别呀！由于农村教育经费有限，很多需求无法得到满足，大部分农村小学微机室、多媒体教室缺乏或不完备，图书馆的书籍数量少且陈旧，体育器材也很贫乏，很多设备仅仅是摆设，坏了也因经常缺乏资金无法买新的。
二、教师的业务水平不高，工作负担重
1、教师负担重。在我们农村小学中，年纪偏大的教师较多，这些教师教学经验丰富，但教育方式落后，教学质量存在很大问题。由于农村信息相对闭塞，与外界的交往不多，造成小学教师的教育观念滞后，教育教学能力不强。多数教师依然是用“一支粉笔＋一张嘴＋一本书”的传统方法来完成教学，而学生的“学法”仍是“听、写、读、背、考”的五阶段式。这种原始落后的教学方式，不但不能适应当代教学的需要，而且加重了师生负担，消耗了他们大量时间和精力，取得的却是事倍功半的教学效果。同时，农村家长为生活所迫纷纷外出打工，使农村家庭教育的缺位现象严重。把本应由家庭、家长承担的教育责任全推给教师和学校，要求教师在学习上、生活上给予这些学生更多关心和照顾，这无疑加重了教师的负担。
2、教师思想观念落后。部分老教师受固有传统教学思想影响严重，习惯于运用传统教学模式，存在思想守旧、观念落后、改革创新意识不强、有畏难情绪的现象，缺乏实课程创新的主动性和积极性。教学中很自然地还走传统教学的老路，影响着教育质量的提高。
3、教师培训落后。做好教师培训，提高教师的素质势在必行。教师观念的更新，教材和课程标准的把握，更多要依赖于教师培训工作。可是，目前农村学校普遍存在选送培训和校本培训不到位的现象。
选送培训不到位，主要原因首先在于学校领导认识不到位，选送意识不强。同时，很多学校的教师是包班教学，外出就会影响校内教学。其次在于学校办学经费紧张，缺少培训经费。教师不能外出培训，影响了教师教育观念的更新与专业理论知识的完善，影响了现代教育信息的了解，不能高标准、高起点地实施教学工作，学校不能形成骨干教师队伍。校本培训不到位，主要原因在于学校学科教师数量不足，缺少校本培训的师资和条件，开展专业培训和教学研究很难形成氛围并保证质量，校本培训停留在低水平的集中学习材料上，开展有效的研讨式、互动式、参与式、反思式等多种校本培训有很大难度。校本培训缺乏实用性、针对性，不能满足工作所需，不能解决教师教学中发生的问题。
4、教师自学自研落后。新课程强调学科教学内容要具有开放性、交叉性、整合性、综合性，教师传统的专业知识储备已经不能满足实施新课程教学的需要，教师必须加强自学自研，不断“充电”，不断丰富和完善自己的知识结构，把加强自学自研作为职业发展的需要来对待。可是，农村学校由于受地域、经济、硬件等条件限制，可供教师获取知识和信息的资源极为有限。许多学校没有网络，缺少图书。有限的图书得不到及时更新，多数已经过时。教师自学苦于没有资料可学，自研苦于没有资料可查，搜集资料，完善知识结构，改进教学策略受到影响，解决教学中遇到的新情况、新问题缺少辅助资料。另外，由于学校学习资源的限制，教师外出培训成果在校内得不到巩固练习和及时消化理解，不能内化和深化，久而久之，出现培训成果的流失。教师自学自研的落后严重影响了教师专业的发展和素质的提高。
三、素质教育难以实行，课程改革举步维艰
农村教育，一直笼罩在应试教育的阴影里。受大的环境制约和影响，教师们都把学生考高分作为自己的一个重要目标，学校也用学生的成绩作为衡量教师教学水平的唯一依据。音乐体育美术英语等课程虽然开设，但实则难以得到保证，学生的身心难以得到全面的发展，知识面狭窄，观念滞后。
新课程专业引领落后。特别是新课改后，农村教师由于习惯于运用传统教学模式，对新课程的组织实施感到困惑，有畏难情绪，所以，必须加强对教师的专业引领，充分发挥骨干教师的带动作用和辐射作用。农村学校普遍感到新课程实施的“明白人”太少，力量不足。虽然部分教师参加了一定级别的培训，但是由于受自身素质和群体环境的影响，新课程的转化率不高，不能较好地将培训所得转化为教学实践，很难成为学校实施新课程的骨干和带头人。另外，由于地域特点，学校课改工作缺乏上级业务部门经常、有效的指导。对课改实施引领的力度不大，制约了农村学校新课改工作的顺利进行。
课程资源是新一轮国家基础教育课程改革所提出的一个重要概念。没有课程资源的广泛支持，再美好的课程改革设想也很难变成实际的教育效果。课程资源可分为校内课程资源和校外课程资源两部分。就校外课程资源来讲，农村学校极为有限。没有学生获取知识和信息的重要社区资源——图书馆；没有拓宽学生视野、增强学生对学科教学形象直观理解的场所——科技馆；没有加强学生思
想品德理想信念教育的历史文化宝库——博物馆；没有改变现代社会人们生活、工作和学习方式的优越条件——网络资源。校外课程资源的不足，给农村学校教师对课程资源的挖掘、开发带来了难度，限制了农村学校教师对教材的创造性使用，使他们为课程资源不足而发愁，教师只教教材、学生被动学习的状况一时难以改变。
四、村级小学减少造成学生上学不便
我所调查的四平镇四平村原来有两所村级小学，但由于教学条件差，教学设备落后等因素，以及越来越多的家长外出打工，随之把孩子也送到教学质量较好的城镇学校就读，加之计划生育工作到位，因此生源逐年减少，最后两所学校合并成一所，合村并校在一定程度上有利于集中教育资源，节省教育开支，实际上并校也并非一件容易的事，它涉及到学生上学路途遥远，伤害部分村民感情等问题，当时并校也是遇到了很多困难，后来由政府出钱给上学超过5公里以上的学生每年每生150元的交通补贴，并校才得以顺利成功。但目前农村小学不提供住宿，这就造成了部分家比较远的学生上学的不便，小学生年龄小，每天来回跑不仅浪费时间，而且学生的人身安全也难以得到保障。可是要住校，学校又无宿舍。
五、城乡差距越来越大
在教学水平上农村小学是无法与城镇小学相提并论的，而且差距越来越大，归结原因大致有5点：
1、硬件方面，即教学设备简陋，无法为学生创造良好的学习条件；
2、软件方面即师资力量薄弱，农村各方面条件都差，年轻的毕业生大都不愿到农村任教，教师平均年龄较大，知识结构相对陈旧，工作也缺乏年轻人的激情与活力。
3、家长素质较低，督促孩子读书的意识淡薄，有的甚至是抱着让小孩呆在学校省得他在身边闹或四外乱跑的想法把孩子送进学校的。
4、孩子天性爱玩，在缺乏适当的外部压力的情况下，不会自发地产生学习的兴趣。
5、现在社会就业形势不容乐观，大专院校的毕业生找不到工作的现象很普遍，而这时许多同龄的打工者已能基本维持自己的生活了，许多农民就会认为“读书无用”、“多培养一个大学生，就多出一个贫困户”，这种认识和环境的存在，学生学习的积极性也会慢慢减弱。
综上所述，当前农村由于各地经济发展的不均衡，加之各级政府部门对教育重视不足，农村教育的发展举步维艰，令人难以乐观。农村小学教育占了义务教育的半壁河山，必须高度重视它所存在的弊端。基础教育不扎实，教育的发展也就只能成为一句空洞的口号。其问题的解决也是实现教育公平、均衡的必经途径。否则，就相当于丢掉了小学阶段的大多数，丢掉了整个基础教育的基础，也就谈不上什么全民素质教育了。因此，农村教育必须跟上社会发展的步伐，更不应该成为被社会遗忘的角落。“再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子”，真正要做到何其难也！只有采取措施彻底改变农村孩子接受条件最差的学校教育的现状，加强和牢固基础教育链条上的薄弱环节，是农村小学走出困境，为农村基础教育的发展打下扎实的基础，推动农村教育的发展。
邓小平同志有两段脍灸人口的名言，“忽视教育的领导者，是缺乏远见的不成熟的领导者，就领导不了现代化建设，各级领导要像抓好经济工作那样抓好教育工作”。“我们要千方百计，在别的方面忍耐一些，甚至于牺牲一点速度，把教育问题解决好”。基础教育是面向未来的事业，今天的学生到了将来就是建设现代化的中坚力量。不要“偏心”，抓好义务教育，尤其是农村义务教育刻不容缓！
注：①摘自《“重中之重”的农村义务教育必须警钟长鸣》关锐捷20xx年5月27日中国农村研究网 ②同①
③摘自《中国迈向终身学习时代》周满生中国农村研究网 ④摘自中国农村研究网
一、问题的提出。
外来民工子女的教育问题，将关系到未来民工子女的前途，关系到本地区社会的和谐和稳定，关系到本地区经济和社会各项事业的迅速发展。国家规定民工子女也应和本地孩子一样享有义务教育的基本权益，并接受良好的教育。作为全日制公办学校的我们，应关注他们的教育。为此，我们对本校初中部外地生进行了一次教育现状随机抽样调查。
二、问卷情况。
学校对初中部245名外地生进行了问卷调查，问卷分别就家庭背景、家庭教育、学习情况等四个方面设置了55个问题进行了调查。
三、调查结果分析。
(一) 家庭背景。
从调查来看，48.37%的孩子生活在四口之家，也就是说，这些孩子一般都不是独生子女，他们大都有兄弟姐妹，这样的家庭，家长的精力较分散，不可能集中在一个孩子身上，这样家庭中的长子或长女往往承担了较重的家务，或担负着照顾弟妹的责任，他们的生活能力较强，但学习方面因为时间、精力的原因成为他们的弱项，学习成绩的提高存在一定困难。合理的时间分配和劳逸结合的生活方式对他们显得尤为重要。
调查中另有23.17%的孩子生活在三口之家，这些孩子自出生起就受着全家人的呵护，处处都被庇护着，处于养尊处优的地位。父母对他们的学习很少关心，只是在物质环境中一味溺爱，盲目宠溺，他们的动手能力和独立做事能力相对较弱，内心脆弱，一旦面临挫折，表现得茫然而不知所措。这时，我们应该提醒家长正确对待孩子的爱，千万不能把对孩子的那种关爱变成一种溺爱，是他们身心得不到健康的成长。
另外还有28.46%的孩子生活在多子女型家庭或几代同堂的家庭中，家庭成员构成复杂。对于多子女型家庭中的孩子，如果是家里的老大，其父母把他当大人看待，不但做饭、洗衣等家务活样样都做，而且还要照顾比他小的弟弟妹妹的学习和生活，父母不在家时一切家务都由他料理。他们在家的学习时间得不到保障，更不用说什么学习环境了。父母也不会有太多时间去关心他们的学习，对他们的教育自然就被忽视了。对于这样的家庭，家长就要改变思想和教育方式，抽时间去多关心孩子的学习和生活，确保孩子完成该属于他的权力和义务。
(二)家庭教育。
调查中发现，对于孩子的犯错，69.39%的家长会耐心地跟孩子讲道理，帮助孩子找到错误根源，并督促他们改正错误，在他们考试成绩下降时，他们会帮助孩子分析反思考试情况，找到下降的原因，督促并协助孩子在今后的学习中不断总结经验教训改进学习方法，并取得较好成绩。但还有30.61%的孩子得不到正确的引导，家长们只是以粗暴的打、骂来惩罚孩子，这样的孩子如果长期得不到家庭的关心和肯定，会造成心理上的障碍或疾病。
在孩子考试成绩下降时，也得不到家长的关心和支持，家长们对他们的成绩要么无所谓，从来都不管不问;要么就打骂。这样的家长往往文化素质偏低，教育意识和教育方法匮乏，这是影响家庭教育的主要因素。对此，家长们应提高自身的文化素质，用正确的教育方法来教育孩子。作为我们学校，可以通过家校联系或家长学校等形式，采取切实有效的措施，普及家庭教育知识，使家长充分认识到家庭教育的科学性，掌握科学的教育方法。帮助他们改变“孩子上学后的教育是学校的事”等错误想法，走出家庭教育的误区，明确家庭教育责任，端正家教方向，提高教育效果，通过学校、家庭、社会三者协调配合，形成教育合力，共同为学生健康成长营造一个良好的教育氛围。
(三)学习情况。
学生的学习情况，正确的学习方法和学习态度直接影响学习效果。调查发现，能经常看书并注意学习方法的只占百分之30%左右，偶尔看书和稍有学习习惯的占50-60%，还有余下的学生根本没有看书的习惯，也没有正确的学习方法。怎样改变现状，促使他们从不爱看书变成爱看书，并乐于看书，把看书变成一种爱好和乐趣，这是我们每个做教师的值得深思和探讨的课题。
在这样一个不爱看书的群体里，学生课堂发言的比率跟看书习惯成正比，能经常发言和不发言的都是只有17%，偶尔发言的是百分之66%。如何改变学生的学习方法和态度也是我们课题工作研究的重点，其关键就要培养学生的学习能力，特别是自主学习能力。在老师的指导下，依靠集体的力量，让那些学习能力强的学生带动部分学习能力差的学生，帮助他们养成良好的学习方法，培养正确的学习态度。
(四)其他方面。
还对家长希望子女完成学业达到的程度进行了调查，有47.93%的家长希望子女能完成大学学业，27.69%的家长希望子女完成高中学业，22.31%的家长希望子女完成初中学业。
从调查结果来看，绝大部分的家长希望子女初中毕业后能升入高一级学校学习。这就说明，现在的为了民工对子女的教育要求比我们想象中的要高得多，他们不局限于满足对子女完成初级教育，毕业后去找份工作帮着养家糊口;而是把自己从小没有受高等教育的遗憾转化为对子女未来的期望，希望他们能收到良好的教育，同时希望能有一个比自己更好的前途。然而，这种高要求的学历期望和职业期望与他们的家庭教育，就像家庭教育情况调查中所显现的那样，还存在一定的差距，如何通过有效手段缩短这个差距，也是我们在今后的工作中需要继续关注的问题。
四、思考与改进措施。
通过本次调查问卷让我们更清楚地了解学生的实际情况，同时也了解到在今后的教育教学工作中存在的并应注意的问题，为进一步开展对外来民工子女的教育，并推进课题的进程提供了良好的依据。在近阶段的课题研讨中，我们应该关注一下几个方面：
(一) 建立家校联系及家长学校。
学生在学校学习，接受教育的同时，家庭教育必须跟上，教育好孩子不仅是学校的事，也是家长的事，两者必须紧密结合起来，才能有效地实施教育。家长要在关心孩子学习结果的同时，更要关心他们的学习过程，要关注他们的学习习惯和品行习惯的养成，要知道在孩子的学习问题上，家长对孩子的期望值一定要恰当，要让孩子可以“触摸”到，千万不要提出高不可攀的目标，使孩子纠结于挫折和失败的困惑中，把自己健康的心理彻底摧毁。要知道理性的期望值是成功的基石。
(二) 良好的学习习惯是成功的关键。
俗话说：“积千累万，不如养成个好习惯。”从小养成良好的习惯是非常重要的。首先，从小处着手，从点点滴滴抓起。在家和在学校要学会如何合理安排时间，要养成独立思考、独立完成作业的习惯。
其次，要帮助孩子端正学习态度，每天除了完成老师布置的笔头作业外，还要做好口头作业，把口头作业像笔头作业一样对待并完成好，因为，这是学习的延续和拓展，是巩固知识和提高学习成绩的必要手段。
另外，写字、整理学习用品、爱护书本、保持书本整洁等习惯也是十分重要的，尤其对刚上学的孩子来说，家长对此要足够重视。孩子的习惯是积年累月而逐渐形成的，对良好的学习习惯的培养不容忽视，要坚持从小事抓起。
20xx年5月4日 我被分到通榆县第二小学进行教育实习，实习内容包括两个方面，一是课堂教学的教育实习，二是班主任的工作实习。在这期间我积极地努力地工作，虚心向有经验的老师请教，取得了优异的成绩。同时，我还在实习期间做了一次深入的调查工作，是针对语文这门课而言的。为了得到教师和学生的真实想法，我费了一番心思，最终的调查结果对我将来的从业有很大的帮助。
为了全面、详细地获取材料，我不仅只限于我实习所带班级的调查，而且还跨班级、年级调查，甚至还到其他同学所在的实习学校调查。重要的调查的形式是发放调查问卷。同时，我也积极地找学生谈话，同老师交流，以便更好地了解情况。
在此，我介绍一下自己的调查的结果，谈谈对小学语文教与学的一些看法，其中有些问题可能是前人已经叙述的或者是老师们常谈论到的，但我想这对于我们实习生来说，是一次真正意义上的体验和感受，而不仅仅是以前从理论上的认识。希望我的认识能对自己以后的工作有些效果。
首先，从教师的角度来谈一下语文教的情况。
我所在的学校规模较小，全校共30个班。该校在通榆县排名第二，但近年来生源增多。主要原因是就是农村家庭的孩子，也络绎不绝的来县城上学。近几年，该校学生的成绩日益提高，基础较好，班里学生水平也再优秀教师的努力下不断提高。
我调查发现，现在的语文课堂教学，大多数老师所使用的教学方法是正确的，它符合教学的实际情况。很多语文老师在备课时，设计了很多的问题，以便上课时交给学生小组讨论，达到学生自主学习的目的。调查中有的语文老师对我说现在的学生比较好学，对学习非常重视，尤其是语文这门课，课上课下都认真钻研，也不会得分很低，和其他同学不会有太大的差距，因而，你让他们回家预习课文的时候，大多数学生基本上都是查阅大将资料，因此上课时便于交流，也丰富了孩子们的知识。在语文教学的过程中一定要多问个“为什么”，这一方面可以使老师和学生交流，另一方面也可以进一步挖掘教材的有关内容。 我自己在实习的教学中也采用了此方法，成绩果然不错。
一些先进的教学方法和教学理念我发现在不是很受欢迎，重要的原因就是采用这种教学方法取得的效果不是很理想，上课时学生的眼球多被吸引到了大屏幕上去，很少有学生再看书本了。学生多爱看一些图画，对图画的记忆倒很清楚，但却忽略了图画旁边的文字。这种教学方法对于该校很少使用。我还对我所在的五年五班的孩子，进行了心理和生理发展的调查。
五年级学生感知觉属于少年阶段的特点，但相对比较，五年级学生的视觉和听觉的感受性已发展到一定水平，感知事物的目的性比童年阶段明确，感知事物的精确性也有所改善，因此，。身体练习时应相对提高难度和标准。
五年级学生的集中注意能力有所发展，集中注意、专心致志的时间可达25分钟左右。注意分配能力也有提高。 、五年级学生处于敏感素质发展即将交替的阶段，速度、灵敏、柔韧等素质的最佳发展阶段快要过去，力量、耐力等素质的敏感期即将到来。
五年级学生的心脏仍属于小学生的特点，脉搏频率较快，但心脏发育十分显著，已接近中学青春期的特点。因此，适当加大运动量，会使学生的心脏容积和心脏功能得到显著发展。7、11---12岁的学生脑的重量已接近成年人的水平，大脑活动的机能也有显著提高，大脑兴奋机能也增强了，11---12岁平均睡眠9小时即可。
1、五年级学生感知觉属于少年阶段的特点，但相对比较，五年级学生的视觉和听觉的感受性已发展到一定水平，感知事物的目的性比童年阶段明确，感知事物的精确性也有所改善，因此，。身体练习时应相对提高难度和标准。
2、五年级学生的集中注意能力有所发展，集中注意、专心致志的时间可达25分钟左右。注意分配能力也有提高，在注意腿的动作同时，还能注意到手或脚的动作，注意上下肢动作的同时，还能注意到重心的变换。
3、五年级学生有意记忆在不断发展，开始由教师布置任务的记忆过渡到自觉的记忆。
4、五年级学生已从具体形象思维向抽象逻辑思维过渡，但仍然是同直接与感性经验相联系，仍然具有很大成分的具体形象性，仍习惯于模仿实际动作。因此，需加强启发式教学，发展学生比较、分析，综合思维的能力。
5、女生在一起活动开始注意性别界限，。男性女性的性别特点明显地表露出来。集体意识显得强烈，与其他小组的对抗意识越来越强，喜欢与同学协作参加竞赛性的练习，愿意练习竞技运动中的一些基本动作，但仍十分喜欢游乐性、趣味性、活动性游戏。
6、自我评价意识逐步得到发展，愿意摆理由讲道理，智力和体力相结合能力得到发展，对老师的行为敢提出批评意见，对老师不公正的处理会有不满的表现。不愿违反规则，十分重视约定事项。
7、五年级学生有意记忆在不断发展，开始由教师布置任务的记忆过渡到自觉的记忆。
8、五年级学生已从具体形象思维向抽象逻辑思维过渡，但仍然是同直接与感性经验相联系，仍然具有很大成分的具体形象性，仍习惯于模仿实际动作。因此，需加强启发式教学，发展学生比较、分析，综合思维的能力。
所以根据孩子们的这些特点，我采取了适当的教学方法。为将来做一名了解孩子的优秀教师，奠定坚实的基础。
感谢我实习所在学校领导和老师对我的支持！
进城务工人员子女在城市接受教育问题，是伴随着我国经济社会发展和城市化进程的推进而出现的。自二十世纪90年代以来，农村富余劳动力向城市流动发生了几个显著的变化：一是进城务工人员规模越来越大;二是家庭式流动的比例越来越高;三是随父母进城的孩子已经成为第二代移民，他们生存在城市的边缘，流动是他们的生存状态，边缘是他们所处的特殊的位置。预计到xx年将有3亿流动人口涌入城市。正是在这样的背景下，进城务工人员子女就学问题日益突出，并且已经成为我国普及九年义务教育工作的一个难点和社会关注的焦点。
xx年x月x日至x月x日，市政协文教委组织部分委员就此问题开展了专题调研。委员们听取了市教育局、公安局的情况介绍，走访了朝阳、绿园、宽城、南关、双阳等5个区的部门，并以座谈形式与进城务工人员面对面交流。还深入到光复路市场、永春批发市场与务工人员进行访谈，在永春批发、正阳街装潢市场作抽样调查，发放100份《进城务工人员子女教育问题调查问卷》。通过调研，委员们与各层面人员座谈、走访达三百多人次，对进城务工人员子女的教育问题进行了多方面的探讨和思考。
一、xx市进城务工人员子女义务教育问题的现状
近几年来，随着我市进城务工人员的逐年增多，市区教育局在没有相关政策和财力支持的情况下，本着贯彻《义务教育法》的精神，积极挖掘现有教育资源和潜力，做了大量工作，目前基本上解决了进城务工人员子女的义务教育问题。
1、进城务工人员子女就学情况
目前，xx市市区中小学生248.230人，外来人口学生数占全市中小学生总数的9.12%。外来人口中，九年义务教育阶段学龄未成年人的总数为22.637人，就学率为98.7%，基本都在公办学校就读，也有一部分在私立学校就读。
据各区教育局对xx年6月底情况的统计，进城务工人员子女在我市各区就学的情况如附表：
区 名 全区中小学生总数 其中就学务工人员子女 合 计 占全区中小学生
的比例数
初中学生数 小学学生数
XX区 28.611 163 245 408 1.42%
XX区 42.530 869 3.475 4.344 10.21%
XX区 21.965 125 470 595 2.1%
XX区 34.547 1.802 3.691 5.493 15.9%
XX区 45.158 27 235 262 2.6%
XX区 45.860 3.308 845 4.153 9.1%
以上务工人员子女就学人数仅为学籍统计数字，还有相当一部分务工人员子女尚未办理转入手续，实际入学人数远比学籍统计的要多。从各区数字分布与实际调研，我们可以看到进城务工人员子女相对集中于XX区和XX区。而这两个区中，大多集中在城乡结合部。如XX区的126中学和28中学均为远郊，集中率较大，分别为46.9%和11.7%。同时，从这些统计数据，我们又观察到一种情况：务工人员子女的小学就学率比较高，而中学入学率相对较低。
2、对进城务工人员子女的教育管理情况
目前，我市教育部门制定了《xx市流动人口中适龄儿童就学暂行办法》，并采取了5项具体措施。一是坚持按标准收费。各级教育部门对务工人员子女就学与本市跨区学生同等对待，并按物价局规定的标准收取寄读费。二是坚持在全日制公办学校就学。以流动人口所在地的公办学校接收，随时插班跟班就读。三是坚持就近入学。按户籍管理规定，在临时户口所在社区按相对就近的原则分配到指定的公办学校(不含改制校、民办学校)入学。四是坚持同等待遇和同等权利。流动人口子女有平等接受义务教育权利，与本地学生一样参加评优、评奖和入队、入团，以及参加各项校内外活动。五是单独建籍、单独管理。建立临时学籍跟踪管理制度，实行单独造册，统一管理，进出有记载有手续，定期上报。对完成九年制义务教育经考试合格的颁发证书。
3、公办学校接受进城务工人员子女的收费情况
一是除一部分家庭经济条件较好交择校费上改制学校以外，其他子女均按国家规定的标准，由学校和家长协商收取相应的寄读费。二是对部分确实因经济困难而无力支付学费的，适当降低标准，减免就学费用。三是对极少数连生活都难以为计的特困生，采取党员、领导包保制等措施，确保他们接受义务教育。
二、存在的问题
由于进城务工人员流动性大、分布不均衡、区域较广泛等特殊性，给教育教学管理带来很多困难。
1、户籍管理与学籍管理相脱节
由于进城务工人员没有户口，没有固定居住地，入学后根据家长的工作变化随意流动，有的来了不办转入手续，走了也不带学籍，或人在学籍不在，或学籍在人不在，容易造成学生流失，这给各学校学籍管理带来很大困难。
2、挤占教育资源
目前，我国城市现行的义务教育费用基本由各级政府负责，务工人员子女离开本地后，由于其义务教育费用
没有根据务工人员的就业流向在地区间划转，而务工人员就业所在地的城市财政又没有包含进城务工人员子女的教育经费，这无疑就挤占了城市学校的教育资源，造成接收学校的教育经费不足的压力和负担。
3、影响教育教学质量
一是由于务工人员子女就学随意性大，随时插班跟班就读，影响教学进度;二是造成就读学校的班额过满，使部分城郊学校基础设施不足的矛盾更加突出;三是有的家庭教育与学校教育不合拍，还有的来自外省，教材不一致，学习态度不同，学习习惯不适应，无法与所在学校同步，总体上也拖了各区和学校教育质量的后腿。
4、政策难统一，收费难把握
目前，省、市没有关于保障进城务工人员子女入学的专项法律、法规或政策规定，教育部门及学校在具体操作过程中无法可依。务工人员层次不同，经济收入不等，造成择校能力和标准不一，使学校很难把握收费标准。而物价、财政、教育局纪检等部门检查比较严格，势必出现因收费标准不等问题而被罚款。调研中反映，目前仍执行1986年的收费标准，寄读费过低，学校入不敷出。
5、调查问卷进城务工人员反映的问题，如附表：
调查场所 发放
问卷数 回收
问卷数 外省市务工人员填卷数 本省务工人员填卷数 本地区务工人员填卷数 集中反映的问题
永春批发市场 50 46 14 9 23 收取寄读费标准不一，差异较大，普遍偏高
正阳街装潢
材料市场 50 44 20 9 15
三、意见及建议
第一，坚持与时俱进，未雨绸缪。虽然我市各级教育部门在政策依据和财力不足的情况下，暂时解决了目前进城务工人员子女就学的困难，但是，随着城市化进程的加快，大量务工人员将涌入城市，其子女接受义务教育问题亦必将成为突出矛盾，解决不好将演化成社会问题。因此，建议政府要立足于城市化建设和经济社会全面进步，结合xx市的实际研究部署教育发展战略，立体思维，超前谋划，切实解决好进城务工人员子女就学问题。
第二，增强综合管理功能。公安、物价、工商、计生、社区等部门与教育部门相互配合，形成多位一体、齐抓共管的教育管理网络。市政府对此加强组织和领导，明确责任，统筹安排，研究措施;教育部门要将进城务工人员子女就学作为普及九年义务教育工作的内容，合理安排，制定计划，协调、督促、指导招生学校做好进城务工人员子女就学的接收工作和教学工作;公安、民政、计划生育部门负责务工人员子女的认定、登记，向教育部门提供情况;财政部门协调安排接受就学学校必要的经费;计划部门将务工人员子女就学列入城市社会事业发展计划，并对接收务工人员子女较多的学校给予优惠政策;物价部门与教育部门等制定有关收费标准并核查学校收费情况。
第三，广辟新的教育资源。鼓励社会力量多元化投资办学，是现阶段解决流动人口子女教育问题最合适的选择。建议各级政府以更开放、更全面、更务实的态度，积极采取切实有效的措施，在务工人员子女较为集中的城乡结合部创办务工人员子女学校。
20xx年9月5日我跟随其他陕师大的实习生来到宝鸡市金台高级中学进行为期3个月的实习工作，在金高领导和指导老师、班主任老师的指导和帮助下，我顺利完成了有学生到老师的角色转变。在这个过程中，我受益匪浅。在实习过程中，我既要作为学生学习教学技术，又要作为老师，给学生们上课。作为学生，我虚心的向老师们讨教；作为教师，我努力备课，完成好我的每一节课。与此同时，我还在实习期间针对宝鸡金台高级中学的化学课做了一次深入的调查工作。我认为调查结果对我将来的从业有很大的帮助。重要的调查的形式是发放调查问卷。同时，我为了能了解的更全面，还与学生、老师进行了交流。在此，我介绍一下我的调查的结果，也说说对于金高化学课的一点看法，当然可能其中不尽然都是新的观点，但我想，于我而言，过程更加有意义和重要。希望我的认识能都对于我今后的工作有所裨益。
首先，我从教师的角度来说一下化学课的教学的情况。
我所在的实习学校是宝鸡市金台高级中学。金台高级中学成立于20xx年8月1日。学校位于宝平路副44号，由原宝鸡市财经学校和宝平路中学校园改建而成，占地90余亩。可容纳3500余名学生就读。近年来生源稳固，学校的经济状况也好，化学实验用品，化学实验室都很齐备，该校学生化学成绩基础很好，
但总体成绩还需提高。我调查发现，现在的化学课堂教学，大多数老师都能动手演示实验，运用多媒体设备，符合教学的实际情况。很多化学教师在备课时，都依照新课改的方向，增加学生在课堂的参与度，并使用导学案，让学生提高自主学习能力。当然，在调查过程中也有很多老师说现在学生对实验很感兴趣，对于理论课，就比较容易懈怠，尤其是与难度的理论课。因而，需要平常加以习题练习，巩固成绩。因此在教学过程中，不仅要教，还要练，我在实习的教学用这个方法，成绩果然不错。采用先进的教学方法和教学理念取得的成绩效果不是很理想，因此我发现在现在的中学的'教学中教师并不是很喜欢这种方法，因此，老师们仍然保持使用传统的教学方法。老师们认为一个班里的学生化学成绩有很大的差别，但很难针对个别同学对症下药。因而，许多老师都采用大多数同学能够接受的方式来进行管理和教学，但并不能关注到所有学生，因此一个班里学生的化学成绩也有很大的差异。但这也是没有办法的事，毕竟，一个老师的工作量也很大，就我在的实习学校而言，一个老师通常要带一个班的班主任还要兼顾四个班每周八节课的教学任务，十分繁重，无暇顾及所有人也是情有可原。在化学教学的过程中，老师们对于理论知识掌握程度很重视，但对于学生的实验操作技能则没有那么重视。调查中，大部分的教师都采用传统板书，或者多媒体课件教学，很少有演示实验和讲解相结合的。在调查中我还发现有经验的老师进行教学时，课堂气氛相对活跃。老师说本校的学生的纪律性不强，自觉性不足，如果气氛过于活跃，课堂就会乱哄哄，难以克制。而且学生自控能力较差，演示实验反而没有其他教学方式效果好。
其次，从学生的角度来谈一下化学课的情况。
在调查中，大部分学生表示对于化学有兴趣，也有少部分学生认为化学太难学，但仍肯努力。在调查过程中，我发现几乎所有的学生都是喜欢实验课的，认为实验课有意思，也有部分同学认为实验课的探究过程让他们学到比课堂更多的东西，绝大部分同学很喜欢老师在课堂上做演示实验，他们认为演示实验能够促进他们的学习兴趣，更容易记住所学内容，当然也有部分学生认为演示实验太浪费时间，不能常做。在调查中我发现，同学们对于作业并不是十分排斥，相当一部分学生是可以接受的，但对已课后大量作业，很多学生表示负担重，希望在课上完成。我所在的实习学校，化学成绩好的学生对于自己的化学
老师绝大部分满意，并有不少同学表示很满意，觉得学习化学困难的学生有将近一半认为是自己化学教师的责任。我自己认为，一个出色的化学教师，对于学生的化学兴趣，起着非常重要的作用。
通过以上的调查，我认为在今后的化学教学中，老师应该注意以下几个问题：
一、培养学生对化学的兴趣，只有学生对化学提高兴趣了他们才有可能很快地提高化学成绩。老师可以多进行学生实验，课堂演示实验，实验视频，叫学生在体会到化学学科的乐趣，提高学生学习化学的兴趣。
二、正确对待学生的兴趣，添加多点的实验技能培训让学生除理论知识外，多动手练习，培养学生的自主探究意识。促进学生全面的发展，能通过化学的教学使学生应用到生活当中。
三、对待学生要一视同仁，赏识每一位学生。无论学生的成绩好与差，老师都要充分尊重学生的人格，这也是一个合格教师的基本要求。现在我们讲尊重，不仅仅只是要求学生尊重老师，而且还要求老师尊重学生。差
四、除了做好自己的本职工作以外，我认为化学老师最好能多参加学生们组织的一些活动。在参与中同学生交流，了解学生的真实想法，对学生的组织成果给予肯定，这样能和学生更好地融合。多主动同学生谈心，做学生的好朋友，消除老师和学生之间的鸿沟，促进教育、教学更好地展开。
总之，以上就是我在这次实习期间调查的有关情况。其中有些看法也许不尽正确，但毕竟这是我通过实际调查得到的结果，我会从中吸取一些优秀老师的做法，培养学生对于化学的学习兴趣，结合自己实际的水平应用到今后的教学中去。我想只要我能够以积极的心态坚持下去，多了解当下的教学情况，解放思想、实事求是、与时俱进，我在不久的将来会成为一名合格的人民教师，但愿我的想法能变成现实。
最后对在本次调查中给予支持的老师们、学生们表示感谢！
一、调查背景
新课程实施以来，课堂教学改革也在不断推陈出新，在我市教学改革如火如荼开展的情况下，我校也在不断的推进教学改革，从20xx年提出“问题导学，自主发展”的高效课堂教学模式后，不断讨论、研讨、到外地学习、请名师指导，寻找适合我们学生的课堂教学。
从理论上讲，我校的“问题导学，自主发展”教学模式是以教材为依据，教师课前设置以问题为主的导学案，并且对问题进行分层次设置，使A类问题学生自学即能解决，B类问题经过学生讨论、教师点拨能解决，C类问题老师要详细分析讲解，它不仅重视教师诱导、点拔、示范的教的过程，更尊重学生的自主性，强调自主探索、自主发现、自主质疑、自主应用等自主学习活动，使学生的情感、智力、个性诸方面得到有效的发展，而这种发展是主动的发展、和谐的发展、异步的发展、全面的发展和全体的发展，从而实现培养学生的主动精神和创新能力。
二、调查目的
新课程教学改革面临的突出问题是如何处理好教与学的关系，而教案与学案关系是教与学关系的重要方面。一体化教学案打破只用教案教学的常规做法，以教学案为载体来引导学生自主探究、自主学习，将课下与课上相结合，学生自主学习与教师讲解诱导相结合。一体化教学案的使用初期，取得了较为明显的成效，政治课堂上学生动起来，教学效果好起来。
但在教学实践中，教案与学案是分立还是合一，观点不一。通过本次调查，要深入了解目学案在教与学中的实际效果，同时倾听一线教师和学生的心声，为学案的优化设计提供第一手材料。
三、调查分析
本次问卷分两个部分，一部分是学生的问卷调查，学生问卷共8道题，主要调查学案在学生中使用的效果情况。另一部分是教师问卷调查，主要调查的是教师在教学中如何使用教学案，问卷5题为选择题，教师根据答案选择，6-9题为问答题，让教师将自己的实际情况分别论述
四、调查总结
通过本次调查，本人觉得我校的学案使用有力地推进了高效课堂教学改革：
1、学生活起来了。不管是学生的调查还是老师的调查中都体现了这样一种现象，学生积极参与了课堂教学，能主动自学，主动完成学案，积极参加讨论，把简单问题在小组内进行解决，真正实现了学生是课堂的主体这样一种新的课堂教学形式。
2、老师动起来了。提前制作好课件、提前编写学案、提前批改学案等已成大部分老师的重要工作，积极参加各级培训，提高自身素质，积极参与集体备课，发挥集体的智慧，在众多的练习中精选习题，在课堂实现精讲精练，真正把时间还给学生，发挥学生的主观能动性。
3、学校响起来了。随着课堂教学改革的开展，各级教研室对我校的课堂教学给予了高度的评价，并且不断的安排更多的教研活动在我校开展，让更多的兄弟学校来我校学习。今年一年就有七个学科，十次在我校开县级公开课，历史、政治、体育的县高效课堂大赛在我校举行，这么多的活动让我校改革的声音传遍全县的兄弟学校，让我校的名声越来越响。
当然，改革并不是一番风顺的，从师生调查表中还可以看出，学案在使用中还存在这样几个问题：
1、学生的基础阻碍了学案的课前学习。本校的学生多是在全县三四流的学生，在四星级学校高级中学和白塔中学录取后又被县城的二中和靠近县城的石榴中学录取以后才报考我校的学生，所以学生的基础都比较差，有些学生是心有余而力不足，在学案检查发现有不少学生学案未能在课前完成，甚至有些学生为应付检查在抄袭别的同学的学案。
2、老师的自身因素约束了学案的质量提升。老师们怕麻烦，希望能有自己的教学模式，希望能不用学案，说白了，就是不愿意用更多的课前准备来实现高效课堂，也就是老师的惰性阻碍了学案教学的推广。
3、学案上学法的指导不够细化。虽说经过多年的摸索，找出了一些经验，但学法指导只是保持在“有”的水平，只是一个总的方法概述。在教学中发现学生缺少的是每个问题的有针对性的学习方法的指导，这为以后学案的优化设计提出了一个新的研究方向。
1、调查目的
音乐教育对于小学生智力的启迪，人格的塑造，想象力、创造力的培养等都有不可替代的独特作用。在日益注重素质教育的21世纪，倡导新的教育理念，拓展新的教学领域，关注新的教学方法，构建音乐课程的体例框架等均在实验教材中有着鲜明的体现。通过本次实习，我深有感触。对于基础教育的主题而言，这些改革是否真正适应学校以及师生的需要，做到因材施教，使学生的个性才能得到充分的发展还不得而知。为此，我专门设计了一套问卷，通过问卷调查了解学生的需求，从而对问题进行分析研究，以便更好的了解当代小学生音乐教育的现状。
2、调查结果分析
在这一年工作中，我担任的是六年级的音乐教师。为了得到准确、客观的答案，我对该校六年级6个班的学生做了一个问卷调查。这四个班音乐基础基本持平。问卷主要围绕态度、情感、内容、能力四个方面，让学生能够自由大胆、积极地说出内心的感受和想法，获得了最真实、可靠的数据。问卷在这6个班中每个班随机抽取了10人，共60份，经过统计，情况如下。
问题一：你对音乐学习持何种态度活情感?
通过对调查结果整理分析，基础音乐教育是具有广泛的学生基础的，学生在音乐教学过程当中感受到了音乐的美妙。当然，在音乐教育课程当中也存在一些必要的问题。60.3%的同学表示非常热爱音乐，33.5%表示一般喜欢，6.2%表示不喜欢。那么，学生眼中的音乐课有何意义?调查结果显示学生还是比较注重音乐课的学习的。80.5%的同学认为音乐课可以提高自身素质，陶冶情操，也是缓解学习压力，放松心情的机会。因为音乐课不需要进行考试，也就没有压力，让学生学起来感觉很轻松。这也让我看到了极少数学生不好的一面，学习音乐就是应付式的学习，甚至认为音乐课是一门杂课，可学可不学。但面临巨大大升学压力，音乐作为一门特长，与升学率密切相关。如果仅凭师生的一股热情和一厢情愿，而教育体质不改革的话，素质教育也难以落到实处。
问题二：你对音乐学习中什么样的内容较感兴趣?
调查结果显示34.4%的学生认为他们最感兴趣的是唱歌。他们认为通过唱歌能够表达自己的情感，特别是活泼、欢快的歌曲。还有大多数同学都喜欢流行音乐，随着科技的发展，音乐得到了广泛的传播，随之得到进一步的发展。从唱片、cd、收音机到电视、mp3随身听、dvd、网络等媒体的传播，如今的互联网时代，学生拥有音乐和熟悉音乐的程度在某种意义上甚至超过教师，教师对教材的占有权被瓦解。学生偏好的音乐，往往不是学校音乐教育的主要内容，大部分是与学校音乐教育的宗旨相悖。调查结果显示：学生会唱的歌曲中63.6%的是课外的通俗歌曲。流行音乐普遍、通俗易懂，成为现代社会的主流，所以深受广泛学生的喜爱。同时，流行音乐也具备了青少年喜爱的特点，内容和形式都符合当代青少年的思想让他们身临其境，因此他们更能理解其中的寓意。当然，我们也不否认有些流行音乐的内容也会对学生产生消极影响，但任何事情都应一分为二的看待。流行音乐中也有许多优秀的作品，音乐教材就可以适当的选材，经过精心的制作让学生演唱和欣赏。教师从正面引导，培养学生的审美能力，使学生形成对艺术音乐和流行音乐的鉴别力。泰戈尔在《我的学校》写到：“教育的目标是心灵的自由，这只能通过自由的途径才能得到—尽管自由就像生活本身一样是有危险和责任的。”随着年龄的增长，学生能够真正懂得审美与鉴赏，积极的面对生活，热爱音乐的时候，音乐教育的目的便达到了。
另外，有42.3%的学生选择了“欣赏音乐”从前的音乐过于系统化，专业化，强调的是技能技巧的训练，而对于现在的大部分学生而言，不需要对音乐有太深的领悟，只要能够欣赏音乐的美，把这种美融入生活中就够了。欣赏什么?如何欣赏?这也是新课改在音乐教学内容改革中必须面临的问题。
问题三：你希望通过音乐学习获得何种能力的发展?
表示希望提高“演唱”能力培养“乐感”的占45.5%。希望提高演奏能力的占28.8%。希望提高鉴赏能力、音乐素养”的能力的占25.7。从中我们可以清楚的看到学生真正渴望的是什么能力的提升。这实际上为新的课程结构提供了来自学生的选择。我们的基础教育一直在探讨，音乐课程应该让学生掌握系统完整的知识，发展学生的能力。知识和能力两者之间存在的是因果关系，而不是对立的关系。学生知识技能掌握得越多，学生音乐表现能力就越高，为学生参与音乐欣赏和表现活动提供了必要的条件，架起了通向音乐艺术的桥梁。
音乐教育在培养高素质的一代新人中发挥着巨大的作用，它越来越多地被学校、音乐教师和学生所重视。我们不能仅局限于学生只会唱几首歌曲、听几段乐曲，而是在优美的歌声中，悠扬的乐曲声中陶冶情操，历练性格，推动各个方面的综合发展。结合目前教育现状以及我校的实际，学校不仅是要培养具有很强的专业知识能力的人，重要的是培养一批具有综合实力、有素质、有文化、有修养的一代新人。
儿童学前教育是家庭教育和幼儿园教育并重的阶段性教育。家庭是孩子接受教育的第一个地方，父母是第一个老师，幼儿园是孩子进入吉物质生活的第一步。老师为他们打开了德育的天空。家庭教育在学校和社会教育中具有不可替代的地位和作用。因此，提高和改善幼儿园教育水平是我市幼儿教育的重点工作。
一、基本信息
我市现有人口xx万人，3-6岁儿童xx万人，公立幼儿园xx所，私立幼儿园xxx所，录取率分别达到xx%和xx%，各类家长xx所学校，家长家教知识知晓率100%。
二、具体做法
一是领导高度重视，部门之间职责分工明确。孩子是祖国的未来，是经济发展的希望。敦化市委、市政府高度重视儿童学前教育，形成了& ldquo市委重视，政府负责，部门负责，社会参与& rdquo工作模式，将儿童学前家庭教育纳入学前教育工作计划。市政府副市长王景辉同志亲自安排部署，市教育局具体负责，市妇联、团委等部门协助分管。街道和城镇各有关部门齐心协力，共同推动我市幼儿教育有序发展。
第二，注重教育引导，充分发挥家长在学校的作用。父母的言行直接影响孩子的健康成长。我市充分利用家长学校这一有效平台，聘请儿童家庭教育专家进行知识讲座，举办家长座谈会交流育儿经验，组织参观学习等。，使家长的教育思想、态度和方法发生了可喜的变化，家庭教育变得更加民主和开放。成立了家庭教育指导中心。在社会教育中，要加强舆论引导，让孩子多看看好的电视和电影，多获取正面信息，从小塑造积极美好的世界观和人生观。
三是改善教学环境，营造健康的学习氛围。教育局每年定期进行教师超级考核制度，严格控制教师素质；不定期组织人员到外地参观学习，运用好的经验和做法，让生活在县级城市的孩子体验到地级城市孩子的教学理念和学习氛围；通过家庭教育的引导，构建幼儿园与家庭沟通的桥梁，促进家长的'认同感和合作感，实现家庭男女同校的和谐发展。
第三，取得实效
我市儿童学前家庭教育指导分为个体指导和集体指导。个体方式是指幼儿园教师与家长一对一的联系和工作方式，在家庭亲密接触和家庭同步教育中起着非常重要的作用；冀式是指为父母工作的方式，如召开家长会、举办家长学校或家庭专题讲座、交流家教经验、各种亲子活动、家教园、组织家长开放日等。幼儿园家庭教育指导必须有机地、交替地将计划性和个体性结合起来，才能达到事半功倍的效果。
第一，丰富活动载体。幼儿园开设的家庭教学园、学习天空、亲子阅读、校园预习、安全提示等栏目，内容丰富，形式多样，保证孩子学习、生活、安全健康知识的相应内容，以及该班孩子的活动和需要家长配合的事项，每个月都有更换。通过展示幼儿园的工作目标、内容和精神，使家长及时了解幼儿园的教育趋势、班级的主要活动、教育内容，交流家长教育孩子的经验，逐步渗透到家长的教育理念中。家长对公园开展的各种活动的热情和参与比例逐渐增加。
二是组织家长会。通过家长会、家长学校讲座等多渠道的宣传，让家长认识到自己的教育功能，认识到自己是孩子巨大的教育资源，自己的言行举止会成为孩子模仿的对象，对孩子产生潜移默化的影响。引导家长注重自身素质的提高，让自己的言行在教育中发挥积极作用。比如在礼貌方面，父母要主动对家里的长辈和邻居有礼貌，主动关心帮助，带动孩子，礼貌待人，从小就做好帮助别人的准备。
20xx年9月1日我很荣幸到齐齐哈尔中学进行为期4周的教育实习，我所在的班级是高一（15）班，实习内容包括两个方面，一是历史教学的教育实习，二是班主任的工作实习。在这期间我积极努力地工作，虚心向老师请教，同时，在实习期间我做了一次深入的调查工作，是针对历史这门课而言的。
为了全面、详细地获取材料，我不仅只限于我实习所带班级的调查，而且还跨班级、年级调查，甚至还到其他同学所在的实习学校调查。重要的调查的形式是发放调查问卷。同时，我也积极地找学生谈话，同老师交流，以便更好地了解情况。
在此，我介绍一下自己的调查结果，谈谈对中学历史教与学的一些看法，其中有些问题可能是前人已经叙述的或者是老师们常谈论到的，但我想这对于我们实习生来说，是一次真正意义上的体验和感受，而不仅仅是以前从理论上的认识。希望我的认识能对自己以后的工作有些效果。
首先，从教师的角度来谈一下历史教学的情况。
我调查发现，现在的历史课堂教学，大多数老师所使用的教学方法是正确的，它符合教学的实际情况。很多历史老师在备课时，设计了很多相关的历史故事，以便上课时提高学生的注意力和兴趣，达到和学生交流的目的。调查中有的历史老师对我说现在的学生比较懒，对学习不是很重视，尤其是历史这门课，认为努力了也不一定能取得好成绩。因而，你让他们回家预习课文的时候，大多历史生基本上是不看。因此上课要多提问题，这样才能迫使他们课后去看。在历史教学的过程中一定要多问个“为什么”，这一方面可以使老师和学生交流，另一方面也可以进一步挖掘教材的有关内容。我自己在实习的教学中也采用了此方法，效果不错。
一些先进的教学方法和教学理念我发现在现在的中学的教学中并不是很受欢迎，重要的原因就是采用这种教学方法取得的效果不是很理想，上课时学生的眼球多被吸引到了大屏幕上去，很少有学生再看书本了。学生多爱看一些图画，对图画的记忆倒很清楚，但却忽略了图画旁边的文字。因此，老师们仍然保持使用传统的教学方法。
老师们认为一个班里的学生历史成绩有很大的差别，可以把学生分为几等。一个老师要想让所有的学生都把历史学好，几乎是不可能的事情，要看学生的具体情况，视个人的情况不同而对学生有不同的要求。对于成绩特别差的学生一些老师就采取了放弃的态度，他们认为不能因为某个学生成绩差而牺牲了大家的利益，那样是不值得的，而且老师的精力也是有限的。老师们也承认他们在教学的过程中存有偏见，但这也是没办法的事情，毕竟有一个高考的指挥棒在无形中束缚着他们。老师不能平等地看待学生，这一点老师们能很坦诚地同我讲，确实是难能可贵的。
在调查中我还发现有经验的老师进行教学时，课堂气氛相对和谐。老师说如果气氛过于活跃，课堂就会乱哄哄，难以克制。而且学生的自主学习能力差，合作能力欠缺，实际效果为达到但花去了大量的时间，从而影响教学进度。
其次，从学生的角度来谈一下历史学习情况。
在调查中，部分学生对我公开表示他们对历史学习不感兴趣，不想学历史。他们认为历史从初中一年级到现在一直都在学，没有特殊的用处，而且马上面临分文、理科的选择，学不学历史这一科还有不确定性。那是因为许多学生不明白学习历史的用处，而且不明白为什么要学习历史。现在的学生是多么有个性，我想学好历史还是有不少好处的。毕竟在高考时多得一分，人生道路不同，更何况在学习历史的过程中还能锻炼我们思考问题的能力。学生对现代化的教学手法一开始还是比较喜欢的，很感兴趣，可是等时间一长也就无所谓了。有的学生告诉我，上课老师用多媒体教学时间把握的不是很好，有时太快，记笔记记不下来，有时太慢。
调查中，学生希望老师能关注他们。无论是成绩好的学生还是后进的学生，对这一问题的看法是一致的。调查中有一个学生问我如何看待老师只关注成绩好的学生，还问我今后要是当老师的话会不会也这样。我回答他们说：老师关注成绩好的学生是因为他们能听老师的话，而一般情况下后进生的自觉性差，经常不听话，自然惹得老师不开心。老师也是人，存在一定的偏差是正常的。但我在具体的实践当中发觉，只要能多关注后进生，他们会很感动、进步很大。看来老师要用一种平等的心态去对待学生，多鼓励后进生这一点对于老师和学生的沟通很重要，好的沟通有利于老师更好地教学，也有利于学生更加爱学习你所教的那门课。
大部分学生喜欢那种上课幽默的，不爱批评学生的，能够和学生很好相处的老师，他们都希望老师能够多关注自己，即使是成绩差的学生也这样，这种愿望甚至比其他学生更加强烈。他们希望老师多了解他们的真实的想法，宽恕他们的叛逆心理，同他们做好朋友，而不是老师用一种居高临下的气势去对待他们。而且，有的学生还喜欢关注老师，对老师的衣着，对老师日常工作中所发生的一些事情都感兴趣。看来我们做老师的要好好和学生进行及时的沟通，以了解学生的真实想法，以便自己在教学中更好地开展工作。
通过以上的调查，我认为在今后的历史教学中，老师应该注意以下几个问题：
一、培养学生学习历史的兴趣，只有学生对他所学的科目提高兴趣了他们才有可能很快地提高成绩。老师可以多组织一些课外活动课，让学生积极地参与进来，叫学生在自己的参与中意识到学历史的趣味性。上课时老师可以多举一些生动、形象的例子，让学生有个直观的感受，而不仅仅是理论上的枯燥理解。对课文的解析要深入浅出，例子最好能贴近生活，最好是当下发生的，人们关注的事情，这样能更好地让学生展开讨论，进而使学生兴趣更进一步。
二、正确对待现代多媒体技术。多媒体应用到现在的教学中去确实是教育史上的一大进步，它的直观性、生动性、丰富性对教学有着巨大的促进作用，但我认为在应用现代多媒体技术的同时要把握一个度，在课件中多制作一些图画、flash，这样会让学生一下子对图片产生兴趣，从而带着好奇心去学习课文，枯燥的文本就会容易让学生接受。
三、对待学生要一视同仁，赏识每一位学生。无论学生的成绩好与差，老师都要充分尊重学生的人格，这也是一个合格教师的基本要求。现在我们讲尊重，不仅仅只是要求学生尊重老师，而且还要求老师尊重学生，作为一个老师要知道，你只有尊重学生，学生才能更好地尊重你。另外，对于成绩差的学生也要积极地鼓励他去学习，这样的学生只要一有进步，就应该及时表扬，表扬是促使差生进步的一种好的方法。在平时的教学中尽量少批评学生，以鼓励为主，即使是批评学生时，也要注意方法，语言最好不要尖锐刻薄，不要伤害学生的自尊心。有批评错的地方也应该向学生道歉，这一点恐怕老师们很难做到，其实学生的宽容之心并不比老师差，真心地向学生承认错误的老师可能会更加受学生尊重的，我在实习和调查的过程中就有这样的感受。
四、除了做好自己的本职工作以外，我认为老师最好能多参加学生们组织的一些活动，在参与中同学生交流，了解学生的真实想法，对学生的组织成果给予肯定，这样能和学生更好地融合。多主动和学生谈心，做学生的好朋友，消除老师和学生之间的鸿沟，促进教育、教学更好地展开。
以上就是我在这次实习期间调查的有关情况。其中有些看法也许不尽正确，但毕竟这是我通过实际调查得到的结果，我会从中吸取一些老师的做法，结合自己实际的水平应用到今后的教学中去。我想只要我能够以积极的心态坚持下去，多了解当下的教学情况，解放思想、实事求是，我在不久的将来会成为一名合格的人民教师，但愿我的想法能变成现实。
最后对在本次调查中给予支持的老师们、学生们表示感谢！
一、调查概况
20xx年9月5日，我作为一名实习生在河南宋基信阳实验中学完成了我为期一个月的校外实习。总得来说，我这一个月的实习内容包括：作为一名英语老师的校外实习；作为一名班主任的工作实习。在这一个多月的时间里，我积极认真的工作，严格遵循学校的规章制度和教学系统来进行我的教育实习和工作实习。我虚心的像有经验的老教师请教学习，和别的老师进行讨论交流，取得了非常优秀的成绩。在完成我的实习任务的同时，我还利用这一个月的时间做了一番调查，这个调查是针对英语这门课在当今时代的教育情况的。通过这个调查，我对英语教育有了更深的了解。
二、调查的具体目标和方法
（一）具体目标：如何把学生、教师与课程、客观世界这三者有机结合起来；如何根据自身的特点有效的组织教学；如何调动学生主动性、积极性。
（二）调查方法：抽样调查
三、调查结果
（一）中学教育中，尤其是英语教育，应如何根据其自身特点有效地组织教学，一直是英语教育研究的重点。组成教学系统的基本要素是学生、教师与课程、客观世界（特指英语语言）。如何把三者有机结合起来，收到最佳效果，是我实习期间一直思考的问题。通过校外实地教学，我意识到，能否调动学生学习英语的主动性和积极性，是教学成败的关键。所以，实习期间我就如何调动学生主动性、积极性这一问题展开了调查，调查对象是我任课的信阳宋基实验中学高三的学生，调查以问卷形式进行，共收回有效答卷250份。调查的题目共六个：对英语课的兴趣；英语课上的主动性积极性的重要性；英语教学的交际特点；师生关系对英语教学的影响；在课堂教学中师生的角色与作用；你心目中的英语教师。
通过调查发现，喜欢上英语课的和不喜欢的比例基本持平，中间部分比例很小，呈两极分化态势。说明学生对待英语课的态度观点鲜明，它直接影响到课堂教学效果。学生们喜欢英语课的原因主要有：认为英语课很重要，是新世纪的需要；当前就业的通行证；喜欢接触新事物。不喜欢英语课的原因，按教师和学生自身因素从两方面分析：1、老师因素：现今教学传授知识的手段是“灌"。并没有带动学生去感受英语，教会其学习方法。教学步骤公式化，课堂上讲得多，让学生参与的少，致使学生被动接受，思维不活跃。2、学生自身因素：本身英语基础不好。学得越多，越听不懂、记不住，丧失信心，从而对老师及其所教内容产生恐惧厌烦心理。
由此可见，兴趣是学习一切知识的初始原动力。在兴趣带动下，可以有克服一切困难的勇气；如果丧失了兴趣，不仅会成为学习的阻力，还会造成心理压力，影响今后发展。所以，培养学生对英语学习的兴趣是搞好课堂教学的关键和调动其积极主动性的基本条件。
（二）学生对课堂上老师调动其主动性、积极性重要性的认识
从调查结果显示，百分之九十以上的学生能够认识到课堂上主动性积极性的调动与发挥是极其重要的。因为学习是自己的事，无论教师讲得多么好，不调动学生学习的积极性，是无论如何也学不好的。学生是学习的主人，只有充分发挥学生的主观能动作用，学生才会乐意攻读，积极思维，主动进取。有位学生说得好：“好学之，不如乐学之。"正是如此，课堂气氛直接影响教师的教学热情与同学的学习兴趣。
调查中，学生提出了许多有益的实际操作性的意见。整理如下：老师应以教材为中心，适当穿插课外知识和口语练习，例如介绍外国风情知识、典故。这适应了中学生好奇求新心理。在训练口语和听力时，可以用简单单词串起来讲一些小故事、小幽默，组织学生自己用英语表演小品、小话剧，为学生培养发散思维能力提供机会。在趣味和娱乐中学习，才能使学生尽快接受所学知识，达到最佳教学效果。另外，针对程度稍差和心理上胆怯、内向、怕羞的学生，应说服学生克服胆怯心理，找回自信。多辅导帮助、委婉纠正其错误，先鼓励回答较简单的问题，建立起自信心，再逐渐提高问题难度，从而敢于主动发言，参与活动。还有，教师课堂用语应简短，指示明确，语言风趣，表情生动，这样可以减轻学生心理压力，以免造成紧张气氛。还要注意发掘表现积极、外向的学生，使其有发挥机会，从而带动全班同学，形成主动、积极的气氛。
由此可见，学生和教师同样热心于课堂教学的改革。
（三）学生如何看待交际能力这一英语教学主要用途
调查问卷的统计结果表明，百分之八十以上的学生认为培养英语交际能力是学习的最主要目的。因为语言是交际的工具，学习语言是为了互相沟通、了解，就是为了交际。针对这一点，学生们希望老师在授课时多讲些实用的东西，包括见面、生活、家庭、师生间的日常用语，多搞些这方面的仿真练习，既拓宽了学生知识面，又提高了参与意识。按需供应，也是教师课堂教学应致力的方向。这样才能调动受教育者的积极性主动性，达到最佳教学效果。
（四）学生对师生关系影响教学的意见
这一调查数宇是出乎意料又是合乎情理的。几乎百分之百的学生非常看重师生关系，认为它的好坏对教学效果有直接影响。这一结果与平时看似冷淡的师生共处场面截然相反。由此可见教与学并不只在课堂短短的四十分钟和不大的教室内发生作用，它远远超出了这一范围，涉及课下的方方面面诸多因素，教师的人格魅力也起着举足轻重的作用。
问卷显示，不少同学认为“喜欢老师就会喜欢他/她的课"。"教"者为师，“学"者为生，在教学中必然形成师生关系（一位学生如是说）。师生关系好了，距离拉近了，学生上课自然会尊重老师的言行，就会为课堂学习提供一个快乐的积极主动的氛围。和谐的师生关系使师生双方都能以最佳的精神状态投入教与学的过程中。
学生们为搞好师生关系提了不少有效的建议。摘录如下：以诚相待，对学生象朋友，不摆架子，有时开开玩笑，给学生们以亲切感；利用课间、空余时间深入学生之间，与其多交流、多沟通，主动接触，增进了解，听取教学意见、建议，及时改进教学方法；清楚每位学生的学习程度、层次，因材施教。而且不仅要在学习方面，还要在生活、处事诸方面给以指导、帮助，即记熟每个学生的姓名；提问时面带微笑，设身处地理解体验学生学习英语的喜、怒、哀、乐，或找回做学生时的感觉。
在现实生活中，师生之间似乎除了教学外，交流机会很少，大多数班级并未建立良好的师生关系。但其实双方都渴望得到对方的理解与支持，只有沟通，才能交流，然后才能相互配合，上好每一堂课。
（五）教学中，老师与学生的角色及所起的作用
现在虽然提倡实施素质教育，要以学生为教学的中心，但在实际操作中，还是似老师为主要角色。此次调查表明，还有不少学生认为应以老师为中心，因为是老师在“教"，学生应跟着老师走，而意识不到教的目的是为了“学"，而“学”是学生在学。这说明教育体制中这一改革还未收到预期效果。但是也应看到，大多数学生知道学习是自己的事儿，应该以学生为主体，即英语课堂的语言活动应以学生为中心，老师为主导，是“助手"或“导演"。“助手”要以“主人"的要求制定计划，安排活动。()否侧即使老师表演得再精彩，学生也会听得乏味。老师应起好引导作用，调动“演员"的热情，发挥出自身潜能。另外，根据师范学校的特点，学生将来必定要充当老师的角色，所以培养锻炼他们的能力，给予施展空间，对今后教书育人是必须的。所以老师也应在课堂上尽力转变学生的观点，使他们认识到自己是学习的主人，主动参与学习，而不是被动地受教，这样才能提高他们的学习主动性与积极性。
（六）学生心目中的老师形象
最后，我调查了在学生的眼中，一个好老师应该是什么样的。学生们思路很活跃，提的意见很中肯，道出了他们渴望好英语老师的心声。其中，占第一位的是老师的教学水平。讲课内容要准确，有条理，生动有趣，通俗易懂。老师应知识渊博，有好的口才，语言幽默风趣，发音优美动听，吐字清晰，能充分调动学生的积极主动性。其次，在人格上，要尊重学生，时时把学生放在心上，亲切和蔼，和学生打成一片，关系融洽，绝不能讽刺挖苦学生，心中不能有好、坏生差别，不歧视学习成绩差、反应慢的学生，而是更多地耐心帮助、关怀他们。再就是，仪表方面，要形象好，有气质，为人师表。其他，不拖堂，不占自习时间，作业不要太多，多和同学谈心、聚会等也提了出来。
本次调查可以看出，学生把能否上好每一堂课排在了第一位。它强烈反映了教学目标和学生的需求。所以，提高自身素质必须是每一位教师奋斗不止的目标。教师的人格魅力也被放在了关键位置。这就说明，在抓好业务工作的同时，一定要加强自身修养，保持良好的心态。这样才能树立威信，从而带动教学。
从这次调查中，我更加深入了解了现阶段我们的中学教育现状和学生的需求、老师的艰辛。每上好一节课，需要多方努力。在英语教学中重视调动学生学习的主动性和积极性是上好课的关键，教育改革迫在眉睫。其他更深入的问题有待进一步研讨。
一、调查的具体目标和方法
(一)具体目标
1、农村中学生的学习心理现状
2、当前农村中学生的学习心理特点
3、当前农中学生的学习心理成因及对策
(二)调查方法
1、问卷调查
学生问卷，内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在澄西中学进行，共发问卷800份，回收有效问卷786份，接近理想的高效样本数。
2、座谈会及个案调查
整个调查共召开了两次教师座谈会，四次学生座谈会。这些座谈会，不仅为我提供了大量生动的典型材料，而且为理性分析提供了依据。
二、调查结果
通过对学生问卷调查分析和多次与教师、学生座谈的结果显示，农村中学生的学习心理具有明显的时代特征。
(一)农村中学生的学习心理现状分析
1、教育价值观
调查显示，大部分农村中学生具有较为明确的教育价值观。60%的学生认为学习的作用是提高自身素质，32%的学生认为学习的作用是为了考大学，8%的中学生没有考虑。另外，农村中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。许多学生认为，农村青年的经济收入与受教育程度成正比，其中65%的学生认为大学生挣钱多，25%的学生认为高中毕业生挣钱多，8%的学生认为初中毕业生挣钱多。
2、学习态度
调查结果表明，67%的学生对学习的热情较高，24%的学生对学习的热情中等，9%的学生害怕学习，这与考大学意识的淡化是相一致的。值得注意的是，害怕学习的学生数占相当份额。而且，我们在调查中还发现，90%的
学生都有自己最讨厌的课程。学生害怕学习或讨厌某些课程的根本原因，一是与教师的教学方法紧密相关;二是与该课程的实用价值紧密相关。86%的学生对与现实生活联系紧、实用性强的数学、物理、化学热情较高，而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学生讨厌的课程中，英语是高中生厌恶的核心课程之一，有45%的学生认为英语对于我们以后的生活几乎没有用处
本次调查研究采用的是定量分析和定性分析相结合的分析方法,对乌鲁木齐市学校安全教育的状况进行初步的描述、分析,并提出完善的意见。
学校的安全教育是公共危机教育在学校这个特殊场合的一种特殊形式,是公共危机教育的一个重要组成部分,是公共危机管理能力可持续性增强的一个源泉。另一个方面,学校也连着千家万户,学校的安全教育状况对社会这个大环境有着很大的影响。为了全面了解新疆地区公共危机教育状况,我们对学校的安全教育状况也进行了问卷调查。
1 资料与方法
乌鲁木齐市是个人口较多、学校也比较集中的地区,新疆的著名高校也集中在这里,下辖天山区、沙依巴克区、水磨沟区、新市区、头屯河区、达坂城区、米东区和乌鲁木齐县。本次问卷调查主要针对在校的学生,我们的样本是分阶段随机确定的,为了使我们的调查更有代表性,我们在每个区随机抽取一所高中、一所初中和一所小学。大学当中既有著名的高校,也有一般的技校;既有公办的,也有民办的。此次调查,我们总共发了685份问卷,小学是160份,初中、高中、大学各175份。有效收回642份,总回收率是92.14%,小学的回收率是84.38%,初中的回收率是96.11%,高中的回收率是95.56%,大学的回收率是91.67%。回收率较高,有较好的代表性。
2 结果与分析
2.1 调查对象基本情况分析
(1)男女比例状况。男女总的比例是:男性占41.6%,女性占58.4%。
其中大学的性别比例是:男性所占的比例为45.5%,女性所占的比例54.5%。高中的性别比例是:男性所占的比例为41.3%,女性所占的比例58.7%;初中的性别比例是:男性所占的比例为39.3%,女性所占的比例60.7%。小学的性别比例是:男性53人,占样本总数40.2%;女性79人,占59.8%。
(2)各类学校所占比例情况是:小学占20.6%,初中占26.9%,高中占28.8%,大学占25.7%。
(3)地区和民族状况。本次调查涉及乌鲁木齐市七区一县,调查对象中有汉族、维吾尔族、哈萨克族、回族、满族等14个民族。从调查的范围和族别上看,基本能够代表乌鲁木齐市学校中学生对公共危机的认知能力,并反映出学校安全教育的状况。
2.2 学校安全教育状况分析
(1)学校安全教育的总体认知状况
调查结果显示,总体上,学生对安全教育的关注度很高。如在“你知道安全教育吗?”的问题中,94.53%的学生都知道安全教育,仅有5.47%的学生不知道。具体如图3:
但是,不同层次的学校又有一定的差别。从调查结果看,小学的安全教育抓的比较好,其次是大学的,初中和高中相对来说稍差一些。具体如下面图4-图7:
在安全意识方面,整体较好。如当被问及“当你看到学校的建筑设施(如:栏杆、体育器材等)损坏并影响他人安全时,你是否报告给老师?”时,有64.88%的学生回答“是”。在“打放学铃,你常采取的方式为”这道题中,64.68%的人选择“能严格遵守上下楼秩序,轻声慢步走下楼梯”,19.31%的学生选择“等同学走完再走”。当被问及“到一个陌生的地方(如宾馆或商场),你会特别留意“安全出口”或者“消防器材”的位置吗?”有66.5%的学生选择“会”。但是,还有三分之一的学生选择了“否”“不会”“不知道”。这表明安全意识的教育工作还要加强。
(2)学校安全教育状况
为了能真实的反映学校安全教育状况,我们从课程设置、师资配备、演练情况、安全教育的方式、学校的安全方面的相关预案的宣传等方面设计了七道题目。调查结果显示,学校虽然在安全教育方面采取了很多措施,做了大量的工作,但是学校安全教育状况,尤其是具体细节工作状况不容乐观。
1)在师资配备和课程设置方面,有专门进行安全教育的老师的只占44.3%,没有或不清楚的占到55.7%。在课程设置方面,每周开0节安全教育课的占了40.9%,而每周开1节的占37.9%,每周开2节的仅占11.8%,每周开3-4节的都低于10%。具体到各层次上,小学的要好于初中、高中、大学的。
2)在安全教育的具体开展方面,总体上经常性教育不足。如在对“学校和老师是否经常对你进行健康、安全方面的教育”问题的调查中,经常教育的占43.1%,有时教育占50.4%,没有的占6.5%。在对“你们学校举行过安全教育日主题活动吗?”经常举行的仅占21.9,而偶尔举行的则占到66.6%。具体的不同层次,小学的安全教育开展的情况远远优于初中、高中和大学。
(3)在安全教育活动开展方面,方式、途径比较单一。如在对“你们学校通过哪些方式进行安全教育活动”问题的调查中,课堂中老师教、灾难演习、安全教育日主题活动都在50%以上,其次是专家讲座 和学校信息栏宣传安全知识,而综合实践活动课中学习过的则只占19.12%。
(4)安全教育不系统,有些环节薄弱。在学校的突发事件应急预案的教育方面,我们设置了两道题。调查结果显示,这方面的教育力度不够。如对“你们学校有突发事件应急预案(措施、方法)吗?”问题的调查中,选“有”的只占49.9%,而选“没有”和“不知道”的超过50%。在对“你们学校进行过突发事件应急预案的演练吗?”问题的调查中,选“有”的占67.3%,而选“没有”和“不清楚”的占30%多点。
2.3 学生应对公共危机知识的来源途径
调查结果显示,50%以上的小学生的应对公共危机知识的来自广播、电视上和教师的教育;而初中、高中和大学的学生的应对公共危机知识的来源相对来说较广些,50%以上的来自广播、电视上,报纸或网络上,教师的教育和家长的教育。
3 问题与思考
本次调查研究主要考察了新疆地区乌鲁木齐市学生的总体认知状况、公共危机意识、常用公共危机知识的掌握情况、公共危机知识得来的途径以及学校在安全教育中的作用等。经过以上分析,我们可以看出新疆乌鲁木齐市学校的安全教育取得了一定的成绩,但也存在着不足。结合调查结果,新疆乌鲁木齐市学校的安全教育还需要加强。
政府应加强对学校安全教育工作的指导和监督,明确政府在学校安全教育中的角色和作用
政府应重视学校的安全教育工作,学校的安全教育是政府公共危机管理的一部分,因为这不仅关系着学生的健康成长,还关系着应对公共危机能力的提高,更关系到整个社会应对公共危机能力的可持续性。政府应经常对学校的安全教育情况进行评估,并不断根据社会发展情况,针对学校的安全教育工作进行全面的监督、评估和检查,并提出完善意见。
简单来说，成功的背后总要有探索的过程，当一项任务即将结束时。经常会需要我们去写报告，在动手写报告之前，一定先仔细想好内容的框架。零思考方案网编辑花费很多时间为您编辑了“专业调查报告范文”，我们会在网站上发布更多相关消息请留意！
一、调查背景与调查目的
文综教学的对象在通常意义上主要包括历史与思想品德，该学科有其本身固有而独特的学科特点，在具体的初中文综教学的过程中一定要有方法有目的的去实施每一个教育教学环节，才能切实提高学生的文科素养，达到教育教学的目的。
但是就目前而言，文综教育在学校乃至整个社会都是不受欢迎的，学好数理化走遍全天下的全民认识也曾经是那么的“深刻”,这种现象一直在维持，文综课程在很多的中学不受重视，文综教育的意义和价值普遍受到了社会的质疑，在这样的社会背景下，我想通过这样一个“关于初中文综教学”的题目，深入教学一线，积极去发现初中文综教育在近年来所遇到的瓶颈，希望通过这样一个调查活动，分析我们文综教学教学模式中切实存在的问题，探讨其下一步的改革之道。
二、调查时间：
调查对象：藁城中学文综教师
调查方法：听课；交流
三、调查结果
通过将近一个多月的听课和当地文综教师的交流，我发现就初中文综而言，基本存在如下几个方面的问题：
第一、初中文综教师环境欠佳，氛围颓废。
我们在藁城九门乡中学实习期间常常可以从身边一些不爱坐下来思考的人的身上感受到他们对于文综教师的不屑与轻视，这怎么说呢，一方面可能真的咱们技不如人，文综教育确实在最近遇到了不小的瓶颈，很多客观存在的问题都不到有效解决，整个文综课堂内容枯燥形式单一的现象很普遍，以至广大文综教师也深感压力，整个文综教师所处的社会环境和学校环境都不是特别理想，“哦，你是历史老师啊”这样的话语在某种意义上就有一边呆着去的味道在里面。所以说初中文综教师环境欠佳，氛围颓废，没有一个特别优秀的供大家作为楷模。
第二、文综教学理念陈旧，视野不够宽广。
特别是广大农村地区，一线教师不具备教育学和心理学的相关理论知识，教学研究能力有限，自我发展的能力和意识较差，这当然可能跟他们所处的大环境有关，但我们知道文综教师要有较为广博的知识面，才能在组织课堂的过程中得心应手，引得学生的喜爱，如果一个文综教师即没有宽广的知识面，又不具备先进的教育教学理念，甚至课件也不能熟练掌握的话，这样的文综课堂我们是可以想象的。
第三、应试教育的消极影响仍在发挥作用。
应试教育指脱离社会发展需要，违背人的发展规律，以应付升学考试为目的的教育思想和教育行为，是教育工作所存在弊端的集中表现。但现在初中文综教育中仍然存在应试教育的某些消极影响，甚至有些历史课堂在讲授新课时基本上是在划知识点，留下时间让学生自行记忆，这样学习历史乃至文综的弊端在前面已经说过，到头来学生只知道些零碎的知识点，学生背了很多，考的也不错，但如果他不知道第二次战争与洪杨之乱的联系的话，这种教育基本上是失败的，历史首先需要我们从整体上去把握，最终回归到对这个整体的一个较为完整客观的认识。
四、结果分析
面对发现的初中文综教学中存在的上面几个问题，我想广大文综一线教师要积极思考，摆脱困境，我个人有如下建议：
首先，要注意知识的系统性。系统性注重前后知识点的连贯，讲究学生掌握知识的完整性，以历史学科而言，历史是对人类社会过去的事件和行动，以及对这些事件行为有系统的记录、诠释和研究，这样的学科定义里面就已经强调了其系统性，因此在历史的教学过程中要注意引导学生了解前后历史事件之间的关联性（尽管这种关联性有直接和间接之分），这种关联性有时间和空间之区分，如中国近代史，洪杨之乱，甲午战争与戊戌变法，中国近代社会与世界社会，期间的历史关联性是必须予以关注的，古人有言“未得乎前，则不敢求乎后，未通乎此，则不敢志乎彼”,正是说明了这样一个观点，注意历史事件前后联系的意义，一则使学生从总体上感知特定的一段历史，二则有力的防止近年来文科教学中普遍存在的“死记硬背”说，增强文科教学课堂中的活力。
其次，要注重对学生答题技巧的训练。基本的知识点掌握了，并不等于说就可以驰骋考场了，好的文综成绩除了有过关的基础知识外，还必须在答题技巧上下功夫，这方面结合实际情况主要说两点：
第一、矫正解题思路，规范试卷书写。一般意义上，理科有解题思路，文综也有，这次九门乡中的思想品德考试中，我们注意到好多学生不会应用课本上的知识去解答摆在眼前的试题，一道关于家的材料分析题，学生看到后面的题目，他不去想这与我们课堂上的哪一个知识点有关，应该从书本上的哪些方面去入手答题，而是凭着自己的理解胡乱解答，一道大题俨然成了一个作文题了，第一小题实际上在问家的功能，而学生的答案是“家是我们离不开的，我们每天生活在家里”云云，而事实上关于家的功能课本上有相当精炼的描述，学生在课堂上也是能够倒背如流的，只是他没有“分析材料—剖析题干—联系知识点”的解题思路，如果按这样的思路，再加上规范的试卷书写，干净利索，理想的成绩则如探囊取物。
第二、关注时事动态，注重答案的层次性。答案要注意层次性，先应该说明什么，什么是这道题答案的关键，这是必须明了的，比如可以提醒学生从后面括号里的分值来判断该题大份量，从而确定怎么去解答它，一道十几分的题学生却只写了一句话，无论你的这句话如何的高度精炼高度概括，也是不符合出题人的意愿的。所以说，注重答案的层次性，关注时事动态，扩展学生视野，是提高文科素养的有效途径。
我记得我用过一个词叫文综素养，这个词可能不是我们常常说的，但不代表它是不重要的，学了政治，学生在看是不是喜欢看新闻联播了？能不能去客观的分析其中的是非曲直？学了历史，学生是否从心底里对中国历史和中国文化有一种民族认同？在看电视剧《洪武大案》的时候是不是知道说的就是明朝建国皇帝朱元璋的雄才大略而与书本知识有一个更深的理解？这就是简单意义上的文科素养，而初中文综教育当以培养学生的文科素养为重。
初中文综教育作为初中教育教学的重要有机组成部分，其课堂效果的优劣直接决定着初中教育教学的整体质量，但面对目前存在着的诸多问题，要求广大文综一线教师在平时的课堂教学中积极探索勇于创新，我们也不呼吁学生学好文综，学好历史，以为天地立心、为生民立命、为往圣继绝学、为万世开太平，用钱穆的话说只是希望孩子们对自己所处国家以往历史和现状有一个了解，并对她怀有一种温存与敬意。
此次调查报告仅为一个在探索初中文综教育中的一个简单尝试，希望能够收到抛砖引玉的效果，使文综教育真正在初中生健康成长道路上的发挥其原应有的作用。
计算机专业调查报告
随着现代社会的快速发展，计算机已经成为了我们生活中必不可少的一部分。无论是工作还是娱乐，计算机都有着广泛的应用。随着计算机在各个领域的普及，计算机专业的人才需求也日益增加。本文将从就业前景、专业知识、工作环境等多个角度，对计算机专业进行了调查，以期了解该专业的情况。
一、就业前景
计算机专业的学生毕业后，往往可以选择从事软件开发、网络安全、数据库管理、人工智能等相关职业。近年来，随着数字经济的快速发展，计算机专业的就业前景愈加广阔。据相关数据显示，2019年计算机专业毕业生的平均薪资为9980元/月。而其中一部分优秀的学生甚至可以获得更加高额的薪酬和福利待遇。
此外，计算机专业的学生还可以选择自主创业。在互联网和移动互联网领域，一些优秀的创业团队或个人取得了非常成功的成果。虽然自主创业的道路充满风险，但是如果成功，也可以获得非常丰厚的回报。
总的来说，计算机专业的就业前景非常广阔，对于有志于该行业的学生来说，未来的职业发展空间非常大。
二、专业知识
计算机专业的学生需要学习的基础知识涵盖了计算机的硬件、软件、网络、数据处理等方面。在该专业中，学生需要学会编程语言，如C++、Java、Python等，以及数据库管理和数据结构等基础知识。此外，对于网络工程和人工智能方向的学生来说，还需要学习网络安全和机器学习等复杂知识。与其他专业相比，计算机专业的学生需要比较强的逻辑思维和数学基础。
在实践环节中，计算机专业的学生通常需要参加实验课程和实习实践。这些实践环节让学生学习如何将理论知识应用到实际生产和开发中去，更好的整合自己的知识和技能。
总的来说，计算机专业的学生需要学习的专业知识较为复杂，但随着人工智能和互联网等新技术的崛起，计算机专业的知识要求越来越高。
三、工作环境
与其他专业相比，计算机专业的学生毕业后较为常见的工作环境就是互联网公司。这些公司通常注重自由、创新和开放性。同时，这些公司所提供的福利待遇也较为优渥，包括五险一金、年终奖金等。此外，这些公司会为员工提供较为舒适的工作空间和良好的工作氛围。然而，计算机专业的学生在工作中也会面临较高的压力，要求高效率和高质量。另外，互联网行业竞争非常激烈，这也可能给求职带来一定的困难。
除了互联网公司，许多企事业单位也需要计算机专业的人才。这些单位通常拥有比较稳定、安全的职业环境，但薪资和福利待遇等方面可能没有互联网公司那么优渥。因此，计算机专业的学生在选择工作时，需要根据个人情况和职业规划做出选择。
总的来说，计算机专业的工作环境具有优势和缺点，学生需要对自身情况作出合适的选择。
结论：计算机专业目前市场需求较为旺盛，就业前景具有广阔的发展空间。计算机专业的学生需要具备扎实的基础知识和较强的逻辑思维能力，同时面对工作压力和竞争也需要有足够的心理准备。总体而言，计算机专业是一个非常受欢迎和有前途的专业，吸引了越来越多的学生前来报考。
由于三峡工程对长江航运的影响，给地处中上游的铁路分局，提供了一个争取分流水运货物的良好机遇，本报告通过该事件把本地区铁路和水路等运输企业之间的竞争作了具体分析，提出了铁路企业应对市场竞争要从体制和对外服务等多方面改革和完善，才能立足于市场从而有所发展的观点。
一、截流的影响
11月起由于三峡工程的施工将使长江上游航道相续进入碍断航期半年多。长江被称作我国内陆的黄金水道，其承担的货运量占全国内河货运量的80%。特别是在交通状况相对落后长江中上游内陆地区更是占有重要位置，这次三峡截流将造成长江历史最长的碍断航期。对长江航道物流的分流运输与相关地区的经济活动和人民生活的正常进行有密切关系。
据受碍断期影响最大的市预测，断航期货物分流运量南京、武汉等长江沿岸城市货流，已有水运货物往铁路分流迹象。另外，有关部门称6月16日是否能够如期开通永久船闸，开通后的磨会期有多长，都是不确定因素，三峡截流碍断航期究竟会分流水运多少运量，现在不明确。但是正如地处长江上游的铁路分局预计的一样，铁路要想在这次分流中取得较大份额还要面临公路等运输企业的竞争，也是不容易的事。
二、铁路企业的现状
铁路企业有国家企业的性质，与其他企业相比，铁路企业的运营带有行政色彩。尤其是与其他运输行业比较起来，铁路企业计算成本要把路网建设费用摊入其中，且铁路路网成本占到其运输成本的隧洞较多，路网养护难度大，造成运输成本相对较高。在公路网和水路大发展以前，铁路分局在该地区客货运方面一枝独秀，但是随着高速公路网的建成，对旅客运输造成了相当大的冲击，长江航道由于其运价偏低，也是大宗货物运输的首选，使铁路形成被两面夹击之势，据分局运输分处介绍，这些年，在长江航运凭借运价低且价格放开可以灵活保价的优势，对铁路造成不小的冲击。过去的出口商品大部分通过铁路运到深圳转至香港出口，贵州的一些外贸物资也到来水运，例如四川长虹的出口彩电，去年就大量用国际集装箱从四川绵阳通过公路运到来装船，已占其出口彩电运量的40％。西南地区最大的国际集装专用码头九龙坡港称，其国际集装箱吞吐量在近年来迅速增加的基础上，今年又将翻番，在水运运价低的冲击下，曾经热闹繁忙的东站外贸专用线，却变得冷冷清清，有时不得不用来装卸内资物资，据铁路分局运输处介绍，l998年时铁路的定价为1.99分／吨公里，而长江至宜昌段为2.85分/吨公里，铁路运价低于水运，进出物资纷纷走铁路，铁路不堪重负而水运却吃不饱，当年长江轮船公司亏损达l000万元。
由于铁路货运价格高于水运，加之三峡库区很多地方尚未通铁路，走水路的货源转到主城区铁路来转运要花转运费，货主有的望而却步，等待观望，有的寻求公路运输，有的则采取提前或滞后运输。从去年6月份重钢就通过水运为明年断航期储备进口矿石，到三峡截流前已储备了30多万吨，重钢总调度称，虽然提前储备矿石每吨要40元场租，还要占用贷款资金，但算下来也比到时靠铁路运输便宜。可见运输价格已成为企业行为的决定因素，铁路目前在运价上已无优势可言。
三、抓住机遇积极应对
对于三峡工程截流，长江碍断航期的分流运输，铁路分局视为收水路货源向铁路分流，扩大市场份额，增运增收的机遇。去年东站与主要货运站的负责人也分别多次到库区等地走访货主争取分流货源，对于铁路分局来说还有一个有利条件，那就是通往三峡库区腹地的第一条铁路达万线已经开通，目前也在开展客货运输业务，将在三峡截流的分流中发挥一定的作用。三峡截流过去了一段时间，目前铁路分局运输量有所增加但增加不够明显，铁路分局认为，原因除了截流影响将逐步显现外，铁路在竞争分流运输市场中暴露出的弱点，也造成了障碍，铁路分局在争夺水运分流货源时遇到的主要障碍有，铁路运价以及运输时效、服务等，其中运价是最大的“拦路虎”。据重铁分局货运分处介绍，从到长江中下游的武汉、南京、张家港等地每南京、芜湖和沿海大连等地的造船厂，通过航运发到，为了争取这个优质客户，经分局上报路局批准，对其通过铁路运往上述各地的整车钢材，实行铁路运价下浮20％的运价运输，最近已开始实施，估计铁路每月可运100个车皮。另外针对到上海的国际集装箱，每个铁路比水运高100多美元的问题，铁路分局向路局报告请求批准下浮铁路运价20%，据悉国家考虑到碍断航期，企业的货物由水运向铁路分流运输成本增加，最近批准给予两亿多元的补贴，目前市有关部门正在考虑有关补贴方案。这对于铁路分流运输又是一大利好。除了在价格上的相对灵活外，铁路分局还在运输组织和客户服务等方面加大了改进力度。该局根据定线货源开行的行包专列和班列运输都有取得较好的收益。
四、企业发展具有核心竞争力
综上所述，三峡截流给分局创造了一个良好的发展机遇，但这只是一个暂时情况，铁路分局作为一个运输企业，要想在包括三峡通航后的较长时期中应对更加激烈的市场竞争取得一席之地，必须要尽快形成自己的核心竞争力。其中建立现代企业制度就是一个重要的内容，铁路企业长期处于计划经济体制下，内部机构，组织管理沿用计划体制下的设置，与市场经济要求有很多不相适应之处，改革的任务还很重。
医院、法院甚至看守所等与主业经营关系不大的部门，这无疑给企业参与激烈的市场竞争增加了不少负担。剥离附业，突出主业将是必然趋势。另外形成企业核心竞争力还要注意差异性和不可模仿性。铁路企业应结合自身特点，在整顿内部组织的同时，对外关系也要重视。首先，要明确自己的服务对象和范围，找出他们的特点，对市场进行调查针对目标市场制定出相应的营销计划，做好客户服务和树立起在客户心目中良好形象，建立起与客户的信息交流渠道。因铁路所处区域不同和每年季节的变化不同情况，分别制定灵活的运输方案。分局所辖范围内工业企业众多，加工出口型企业也日趋增多，在原材料的运入和产品的运出方面市场很大。班列运输的成功就可见其冰山一角。另外，入世后外国投资企业不断增加，铁路将会与各种各样的客户打交道，满足他们的不同需求在服务的多样性上不断创新，与时俱进才是铁路发展的重点。
日等国家路网分离的方法，在铁路内部按性质不同分别成立路网，客货运公司，在内部形成竞争局面，增加企业的活力，这也是铁路改革最难的一方面，铁路分局已于去年成立了客运公司，跨出了改制的第一步。
总之，企业的核心竞争力的形成，并非一日之功，必须利用企业内部和外部环境创造出一定的条件。注意收集和分析各种与企业经营相关的信息，在市场竞争中，求新、求变，企业才能取得长足的发展。
参考文献
中央电大学习课程：
1、刘庆元：《企业战略管理》，中央广播电视大学出版社，11月第一版。
2、孙成志：《组织行为学》，中央广播电视大学出版社，1月第一版。
3、王德中：《管理学原理》，西南财经大学出版社，1995年5月第一版。
一、实践调查的目的
（一）目的和意义
为了运用所学习的专业知识来了解会计核算的工作流程和管理办法,加深对会计工作的认识,将理论联系与实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为今后更好地工作打下坚实的基础。
学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识，而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会，让理论和实践有机务实的结合在一起，只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。为此我于20xx年10月1日在朔州路桥建设有限公司一分公司实践调查。
（二）公司概况
朔州路桥一分公司，位于朔州市经济技术开发区，交通便捷，现在职工审核、复核、审批”四分离原则确立的，在岗
位设置与业务分工中坚持相互制约、相互监督的原则。该公司财务科设有财务负责人准确、完整地记录、计算、报告财务收支和业务开展情况，为下一步工作提供真实、完整的会计信息。
二、实践调查的内容与过程
我们将单位的财务人员设置、账册设置、预算管理等作为主要调查内容，具体包括为：
出纳、保管。
是否专职、是否遵守财务人员的职业道德等。
明细账、银行存款日记账、现金日记账等账册设置是否齐全，记载是否及时，账账、账证、账实是否相符。
4、主要针对内部财务制度是否健全。
根据以上安排我进行了实践调查，现将主要情况报告如下:首先，在第一个周的时间里，我对公司先进的财务管理理念有了初步的了解。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济
环境的变化；二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。其次，在第二周的时间里，我认真的学习了日常财务操作的全过程。跟公司出纳人员学会了如何开支票、电汇等票据，如何根据原始凭证并运用财务软件进行记账凭证的编制，每月月底如何根据银行对账单与财务软件上的银行存款余额账户进行核对并及时编制银行存款余额调节表，向会计主管学习财务报表的编制和财务报表的分析。最后，在第三个周的时间里，我学习和了解了公司的有关财务制度，对财务人员的岗位主要职责有了具体认识。
算账、报账，做到手续完备，内容真实，数字准确，账目清楚，日清月结，按期报账，如实反映财务状况、经营成果和财务收支情况。进行会计核算，及时地提供真实可靠的、能满足各方需要的会计信息，是会计人员最基本的职责。
会计人员对本单位实行会计监督。会计人员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正补充；发现账簿记录与实物、款项不符的时候，应当按照有关规定进行处理；无权自行处理的，应当立即向本单位行政领导人报告，请求查明原因，作出处理；对违反国家统一的财政制度、财务制度规定的收支，不予办理。 3、拟订本单位办理会计事务的具体办法。
业务计划，考核、分析预算、财务计划的执行情况。
5、办理其他会计事务。
三、实践调查的结果
通过这次调查，发现该公司岗位设置，账册设置基本齐全，记载及时，基本上做到了账账、账证、账实相符。账务做到了日清月结。财务人员均取得了专业证书，都能够遵守会计职业道德，没有发现提供虚假财务会计报告、隐匿或者销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告、贪污、挪用公款、职务侵占等与会计职务有关的违法行为发生。而且公司财务管理制度完善、健全，并制定了各项规章制度。同时我还发现该公司有几点好的做法：
（一）岗位设置与分工虽然该公司成立时间不长，但是他们合理的设置了会计工作岗位，坚持不兼容岗位相互分离，确保了岗位之间权责分明，相互制约、相互监督，使内部控制制度不折不扣地贯彻执行，基本做到了数据维护管理与电算审核相分离；资料录入与审核记账相分离；记账人员与经济业务事项和会计事项的审批人员、经办人员的职责权限明确分工，并相互分离、相互制约。
（二）票据管理票据是单位财务收支的法定凭证和会计核算的原始凭证。因此，空白票据是由专人去保管，保管票据的人员没有参与银行的全部印鉴章的保管，这也遵循了不兼容职务分离的原则。票据保管人员对票据的领用和使用上严格遵守了票据管理条例，基本上能
根据调查数据分析，文秘行业近两年来，市场需求增加，毕业生就业空间广阔，但是用人单位要求参差不齐，性别要求及专业限制较大，而且毕业生在各方面都还不成熟，还存在很多缺陷，学校的'教学方式也有待改进。总体情况是男生就业情况略好于女生，汉语言专业好于其他专业。但是由于专业局限性和文秘行业要求的提高，汉语言文学专业的竞争优势在不断减弱，来自其他文科专业的压力和挑战也在不断加大，就业形势不容乐观。
四、面临的问题
文秘行业就业形式的严峻性，是受诸多因素影响的，根据调查数据分析和调查过程中与各方面(用人单位、就业指导老师、应往届毕业生)的交流，发现文秘专业学生就业过程中主要存在以下几点问题：
1、毕业生自身存在心理障碍，对就业形势认识不足，存在盲目乐观和盲目悲观的心理，表现为不主动收集就业信息或者恪守陈旧的就业观念;对自己的前途没有合理规划，坐失机遇。
2、毕业生自身专业素质不高，社会实践经验不足，就业信息缺乏，面试技巧有待提高。
3、学校方面在课程方面过于注重系统性，理论性，课程设置陈旧，缺乏实用性和技能性。
五、对策及建议
秘书部门是各机关企事业单位不可或缺的一个重要组成部分，作为单位的窗口，秘书能力素质的高低会直接影响到单位的形象。对此，社会用人单位、劳动部门以及高等院校都应当引起重视。综合本次对文秘专业就业情况及对本校毕业生各方面素质的深入考察，通过对调查反馈的材料的综合与分析，我有以下认识和建议：
1、高校方面：
(完善秘书专业课程体系设置，优化课程内容，聘请在职的有经验的秘书作实训指导师，根据市场的需要合理调整课程体系，向秘书专业学生传授必要的专业知识技能。
(多渠道、多层次为学生增加就业机会，向社会输送合格的秘书人才。组织尚未签约的同学召开座谈会，进一步了解就业情况，当好毕业生的就业参谋，建立完善就业指导咨询中心，了解和把握大学生的心理状况，正确引导，帮助他们走出误区。
(秘书技能、经济业务、外语水平“四合一”复合型专业的通才，加强对英语及计算机教学，尤其是英语口语、英语写作和办公自动化。
(4)完善文秘专业校外实训基地的建设，多让学生参加一些社会实践，有的放矢，精心设计一系列职业认识，业务实习等实践活动。
2、学生方面：
(1)增强信心，提高思想认识水平。要树立“是金子就会发光”的信念，不断充实自我，历练自己，伺机而动。
(2)努力掌握专业知识与技能，培养各方面能力。关注时政要闻，提升思想理论水平和政治修养，培养谋略和辅助参与决策意识;培养举特长，扩大交往范围，增强处事能力;积极投身于社会实践，增强沟通表达能力，为就业增加砝码;注重自身形象气质，提高亲和力。
(科学的求职观和价值观。认清形势，稳定心态，先就业再择业，考虑到西部去，到基层到;继续深造，考研提升自身的含金量;自力更生，依靠国家出台的相关政策，开拓自主创业之路。
引言：通过调查发现管理中存在的问题，提出合理改善建议，使服务意识得到进一步提高。调查对象：XX事业管理局
调查时间：XX年3。20—XX年4。8
调查内容：
1、事业管理局的工作性质；
2、事业管理局的日常管理；
3、事业管理局的存在问题；
4、解决事业管理局问题的对策。
为了深入了事业管理局服务意识的相关情况，我于XX年多听、多问、多查以及多想”的方式，在此次调查过程中，得到了该局领导的大力支持并取得了良好的实践效果，笔者在此表示衷心感谢！
一、工作性质：
负责管理和承办覆盖全市的养老保险、养老保险基金的筹集、管理、运用和支付；管理和承办城镇各类职工的失业保险、失业保险金的筹集、管理、运用和支付；编制全市社会保险基金发展的具体计划和宏观规划，研究制定各种保险基金的统筹方案及实施办法；参与制定各种社会保险制度的改革方案及实施办法，具有对保险范围内执行职工退休，失业待遇正确与否的复核权；促进保险基金的融通、增值，提高给付能力，充分发挥保险基金的保障和为地方建设服务的双重功能。
二、日常管理：
事业管理局是面相广大社会群体的窗口单位，每日来访人员特别集中，人员素质参差不齐，要求人员按时上下班，来人热情服务，领导值班带岗解决突发事件，解释理解困难人员的疑惑；
三、存在的问题
（一）处理审批慢流程复杂时间跨度大
目前，XX局还是采用人工填写单据，人工审批，信息录入电脑的工作方式。进度较慢，容易出现较大的人为错误。办理时需要跑的部门太多，领导审批，单位间的证明等非常繁琐。从申请表提交到批复约需要4—6个月，都是积累到一定数量才会上报，造成工作时间长，群众意见较大
（二）服务意识有待提高
对待大量的来访人员，一些工作人员渐渐失去耐心，不肯多做解释，随意的指点找这个那个部门，让来访人员往返多次仍然不能解决问题
（三）人员老化
很多人都是工作多年的老的工作人员，面对日新月异的社会，一些办公本领如微机等掌握的不是很好。对待来办事人员没有良好的心态和语气，往往激发矛盾，引起不必要的争端。
（四）精通业务人员及员工培训滞后
XX局由于政府编制问题已经多年没有充实年轻的一线人员了，都是工作多年的人员，年龄层次偏高，接受新的知识和技能培训较慢，人才储备几乎为零。
四、提高服务意识的对策和建议
（一）工作制度
着手对原有的工作制度进行规范。规范事假制度：因事必须本人处理者可请事假，半天以内由部门负责人批准，半天以上，一天以内的，报办公室批准，一天以上的需经中心领导审批；工作时间必须佩戴胸卡；在工作时间不看书报杂志、不吃零食、不玩电脑游戏、不上网操作股票等都写入职工守则里。实现工作制度标准化，解决长期存在的松散情况。
（二）人员服饰
针对原来工作人员穿衣随便的情况，规定了职工每天必须统一着装，无形之中又增加了职工的团队感。
（三）规范语言
作为窗口性行业，在整个建设管理过程中，语言的规范化是重点之一。针对这一问题专门组织礼仪培训，强调“微笑服务”，并要求职工在接待群众及单位时礼貌规范用语“您好，您有什么需要我为您服务”是接待时基本礼貌语言。并把这条纳入年终的考核内容之一。
（四）增加计算机的使用
规范报审表，安装机读审批表系统，完善办公自动化体系，开通网上办公，网上报审，网银缴费等。增加计算机和互联网方面的培训和使用率，可作为技能审核的一部分。
（五）开发电子政务智能服务终端
在这方面可以借鉴银行的发展经验，开发出类似于ATM电子政务智能服务终端。公众只需带上自己的服务卡，便可以在遍布于大街小巷的任何一台智能终端上开展政务活动，如查询事业管理局的政策法规，在线报审与缴费，甚至可以进行在线的视频交流，省去了许多奔波于政府各部门的麻烦，也在一定程度有利于维护民群的尊严和政府的形象。引入平台概念，进一步说就是网上平台的意思，对人才引进、解决困难人员办理社会养老保险、档案挂靠等方面正在逐步计划进行网上服务功能，目前已经有50%的业务在网上进行操作。在市中心的启动下，通过不断努力探索，增加人性化功能，优化后台服务，真正体现“以人为本，服务至上“原则，让单位和个人足不出户轻松办理业务。
（六）建立培训考核机制
1、在人员上岗时，严格把关，坚持宁缺勿滥的原则，上岗合适的人员。坚持这个原则，做到因岗用人，因此不论转岗还是新进入的成员，都能很快投入到工作当中，人员因不合理匹配而无法完成工作的情况大大降低。
不同人员分别进行，有专业培训，也有普通的大众培训，将培训贯穿于工作过程当中，使成员始终保持一种持续学习、进步的动力和状态，会取得很好的效果。
3、鼓励成员不断创新，对技术骨干人才以全面的支持和较宽松的政策，重奖有特殊贡献的成员，为创新成员承担创新风险责任以留住优秀成员。对于技术型成员，将他们的工作业绩与激励紧密挂钩，促进成员发挥主观能动性。也激发成员从行局角度考虑问题，加深成员对本单位的认同感。
鼓励创新、培训人员等措施形成一个良好的人才发展梯队，确保人才队伍建设呈良好方向发展。
良好、合格三类不同奖惩。这一考核体系的出台，将打破原来社保局“做好做坏一个样”的大锅饭制度，让全局的职工都依据其不同的努力成果得到其应得报酬，激发职工的斗志，这是整个平台建设过程中最能振奋
人心的一件事。
6、持“客户至上”原则。原来我们的许多工作人员工作态度散漫，一副“朝南坐”的脸对着客户，对着百姓。制度的建立，使得政府职能有所改变，打破原来职工的固有思维，这一原则特别对政府职能的操作提供了更高的要求。我们在办理业务时，如果还是以前的思想认为自己手握重权而态度冷淡甚至蛮横，不仅仅我们有这个服务内容，其他各区县也有，去其他区县也可以接收办理。因为客户的流失就有可能影响其年终的考核，该举措使得职工必须懂得“客户是其衣食父母”，提高办事质量，加强办事效率，从而更好的服务大众。
各部门之间的交流合作，以达到取长补短，不断加强提高的目的。
五、调查体会
此次在事业管理局的社会实践，收获颇多。通过这次实践，笔者有了很深的体会，感觉到改革和社会发展过程中肯定是困难重重，但是改革之路必将继续下去。只有重新定位，面向市场，面向广阔的企业和个人，社会报保险事业才会顺利走下去。只有继续协调管理，整合相关资源，贯通全市服务平台和信息网络，加强自身管理，为社会提供更优良的服务，才能更好的发展和服务人民。同时，感觉到理论和实践之间还是有一定差别的，因此本人在实践过程中能主动的请教，虚心的学习，尽量把理论知识融入到实践中去，使自身的理论知识更上一个台阶，实践能力与水平也得到较大地提高。
（一）老板应重视财务，加大财务人员投入
想要让老板重视财务工作，先要让其了解财务工作的重要性，公司老板对财务工作的高度重视会激励及督促财务人员完工作，因为中坚力量的重视才会真正让员工的作用发挥到最大。曾经听过看过一个漫话，说中国的长征4号成功发射了，但却连电池都做不好。有关人事就提出来，当国家领导支持哪一块，哪一块就会有出色的成绩，还有人开玩笑说，哪一天，中国的领导人下指令要将电池做好，那中国的电池肯定会是世界一流。这绝不是玩笑，当领导给出绝对的重视与支持，我们才能将工作完善及顺利地开展。
（二）调查与评价客户资信情况，建立客户资信档案
公司客服应该建立客户信用资料。为企业的所有客户建立一个完整交易记录，作为对客户信用管理的基础。该数据可作为对客户查询和信用分析的主要信息来源。
对客户资信程度的高低通常取决于以下五个方面，信用品质、偿付能力、资本、抵押品、经济状况。根据这五个方面设计一组具有代表性，能够说明客户信用品质、付款能力和财务状况的定量指标和定性指标，如赊购付款履约情况、资产负债率、流动比率、存货周转率等等，作为信用风险评级指标。根据各项指标的重要性确定其相应的风险权数，然后对客户资信展开调查，计算各客户累计风险系数，按照客户累加风险系数进行排序，给客户打分，评定客户的信用等级，并对客户档案资料实行动态管理，实时更新。这样可以及时获取有关外界环境变化的信用，调整客户的信用等级记录，改变自己的销售策略；同时还可以审查旧的信用标准是否需要调整。对长期往来的客户，更应当建立起完善的客户资料，这样更利于作出最客观、准确的判断。
在进行商品销售前，销售部门一定要了解对方的需求，掌握对方公司的详细资料、经营状况和财务状况，调查该公司在行业中的地位和影响，经营者的信誉和能力。根据调查所得到的企业资料，然后与财务部门一道共同分析确对方企业的信用标准，最后整理、分类登记，作为公司的客户资料保存，为在销售中选怎样的信用政策及交易方式作参考，以减少交易风险。这就要求不仅要对新客户进行调查，对老客户一次交易的履行情况也应在该公司的客户资料中详细记载，特别是对那些虽有一定业务量但成交金额突然变大，或要求放宽条件的客户应重新调查。
（三）、完善收款制度，制定奖惩规定
企业制定收账政策，首先要分析拖欠的原因，对属于产品质量问题的，应积极与对方有关部门联系，争取尽快解决纠纷，尽早收款；
对于对方一直信用良好，暂时资金困难的，可以暂时宽限，但应积极派人沟通，争取在增进相互业务关系中妥善解决账款拖欠问题；对信用品质不良的客户，应加紧催收，必要时应采取法律手段，加大催讨力度，尽可能收回债权。要制定收账的目标责任制，原款项经办人、部门领导或单位负责人应为某项应收账款的当然责任人，按客户分工，将清理回收目标任务层层分解，落实到人，并严格考核，奖罚分明，提高催讨人员的积极性和效果。对追债部门追回的账龄较长、金额较大的应收账款按追回金额的一定比例给予奖励，这样可以增强追债部门的积极性和主动性。而在考核计算业务部门的利润、奖金时，应对该业务部门按其所发生的应收账款金额的大小、账龄的长短分别以不同的比例在利润、奖金中扣除再计发奖金。这样将利润、奖金与应收账款挂钩，增强了业务部门的风险意识，积极的调动了企业的流动资金。
（四）、建立坏账准备金制度
坏账损失当然是无法避免的，有的是因为债务人发生重大自然灾害，有的是因为债务人破产，有的是因为债务人突然死亡，有的是因为债务人涉及诉讼案件，有的是因为新实施的法律法规对债务人不利，有的是因为市场供求发生变化、商品供过于求等原因而导致债务人财务状况暂时或长期的恶化。这些都会导致该项应收账款部分或全部无法收回。因此，企业应定期对应收账款进行检查，具体分析各项应收款项的特征、金额大小、信用期限、债务人的信誉和当时的经营状况等因素，确定各项应收账款项的可收回性，预计可能产生的坏账损失，计提相应的坏账准备。当发生坏账时，用提取的坏账准备金抵补坏账损失。可以有效化解企业的坏账风险，积极弥补坏账损失。
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