公关策划方案(合集6篇)。
磨刀不误砍柴工,提前预备方案可以提高效率,为了完成领导下达的任务。经常要根据具体情况预先制定方案,方案可以对组织的经营活动起到直接的指导作用。盼望这份"公关策划方案"能够为您的工作和学习提供指导,或许在您阅读本文以后有一点收获!

公关活动(Public relations activities)是指公关活动策划与实施,它是企业策划部、公关公司、策划公司、广告公司在工作中常用的技术手段。现在,就来看看以下两篇关于公关活动策划的方案吧!
意义学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史,展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,凝聚各方力量,推动学校全面、快速,发展成为全国知名高校。
二、通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感。
三、以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
四、以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。
五、借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系。彼此关注、支持,营造“校园情怀”“师生情感”的氛围,并为日后的相关校园活动奠定基础。
(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣。
(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。
(3)针对“扬州大学大学成立xx周年”,面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径,也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。
(4)校徽征集活动,目的完善学校的文化建设,并成为师生的情感归属标志,也为了去体现校园在社会的认知基础。
(5)“母校,我为你骄傲”庆祝扬州大学110周年演讲活动,以突出校园1来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。
4.启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠,用于庆典活动和校园建设
6.完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。
2.编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史
(1)“二十年荣誉与梦想”xx大学的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。
6.制订学术交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家论坛
7.组织实施规划项目和校园景观项目。
8.继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。
11.完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
2.编印(出版)校史、校友录、学术报告集(1)在校庆日举行首发仪式
4.召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度(1)邀请新闻媒体参加校庆活动
6.在校庆日举行庆祝活动扬州市领导、各部门负责同志出席,新闻记者也参加,全球校友出席具体安排:
(2)“庆祝扬州大学成立一百一十周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势。也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分。
(3)扬州大学大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动,体现“母校情深”的统一,表达出“我以扬州大学为荣”的自豪感。校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组,各学院成立本学院校庆筹备工作小组。
五、传播途径:
1.前期宣传:由校团委委将活动发至企事业单位;由校团委将活动消息发给政府;由扬州日报、电视台于5月30日左右进行媒体发布。
2.中期宣传:扬州日报、晚报、电视报、电视台、电台、中国旅游报、中国环境报、扬子晚报、电视台等进行现场采访与报道。拟邀请校及政府领导参加。
3.后期宣传:扬州日报、晚报、电视报、电视台、电台在活动结束后半个月内,在相关媒体上组织发表有关“新闻综述”之类的文章,对本次活动进行评述,以进一步扩展活动的影响。
1、安全风险:扬州公安局、中心广场管理处、扬州航专2、财务风险:扬州大学财务管理
活动策划公司如何写好公关策划方案?
活动策划公司如何写好公关策划方案?应客户要求,一个好的活动策划文案,表明了为了最终的预期效果而必须采取什么行动的工作建议。工作建议决定着执行的选择,指导着具体的现场执行过程,是进行公关实务活动的指南。公关策划方案,是公关实务操作中最常用的文案之一,也是公关人员国家职业资格统一鉴定“中级技能”部分重点考核的内容。学会撰写公关策划文案,是一名合格的公关人员必须具备的基本功。
公关策划方案的内容主要包括以下五个方面:
一份完整的公关策划方案,必须有一个标题,使人一读就能明白这是一份方案而不是一份工作小结或评估报告。标题可以直接写成“XX公司XX活动策划方案”,也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将“XX公司XX活动策划方案”作为副标题列在其下。标题撰写要明白易懂。
也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动 背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。前言撰写要简明扼要。
公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。
为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。
创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动,它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划,能吸引和感染公众,使公关传播受到良好的效果。
一、活动主题
联想此次公关活动以科技创造自由为主题、开展全方位企业形象公关。
二、活动目的
此次联想的公关活动主要为了进一步打开市场,提高企业的知名度和美誉度。从而达到促进销售和企业的长期优质发展的目的。
三、综合分析
1、企业的宏观环境以及行业分析
联想集团总部位于北京,分公司在沈阳,集团立足于沈阳,辐射辽宁,以密集式开店、多业态、跨区域的发展模式向消费者提供零售服务。
辽宁境内零售商较多,也不乏国际大公司,如易戴尔、惠普、宏基、清华同方等大型电脑厂商,竞争异常激烈。 2、消费者分析
面对众多零售商,消费者不再只局限于联想专卖店或者小的电脑零售商店,他们有更多选择,这是将众多的零售商推向激烈竞争商战的根本原因。 3、竞争对手的分析
联想的主要竞争对手有戴尔、惠普、宏基、清华同方等实力强大的的电脑厂商,而方正等小品牌也不可忽视。 4、企业公关现状的分析
沈阳联想分公司在辽宁省内的广告和公关上存在一定的短板,公关活动比较少,需更改变策略。
四、活动日程
活动一:
地点:辽宁大学蒲河校区学生食堂喷泉广场
活动主题:购物生活,倡导有品质的消费 时间:20xx年12月31日下午1点到3点
活动场地布置:场地先由一个大的舞台,搭成一个立体方形用纯色丝带、和彩色的丝绸,一层一层的从顶部往下放下,就像是蚊帐一样由此掀开,旁边放着有联想电脑的历史到现在
的最新的IDEALPAD的每一个图片,用米纳的材质做出来,放在钢板的钢柱上,摆出由低到高再到由高到低的形状摆出,背后有一个大的屏幕电视,在前面有一个带花的讲话台,讲台时由电脑封面的颜色做成,摆上百合花和玫瑰花的花盘,然后还是有音响设备、彩灯、泡泡机、致冷机,在舞台周围绑上百合花。
活动流程:
第一步:在1点正式开始时由主持人宣布活动开始,介绍联想电脑的各种品牌,从THINKPAD到IDEALPAD。后面用PPT做成的大屏幕按着主持人的介绍由最初到现在的历程播放。(30分钟)
第二步:由周杰伦和蔡依林演唱(15分钟
第三步:由联想沈阳销售经理中国代理商讲话和致词,为联想新品电脑造势(10分钟) 第四步:请模特儿穿着白色礼服拿着联想的所有的产品从白色帷幔一一走出,最后有请出刘翔、徐静蕾同时拿出联想IDEALPAD,把节目推向高潮。(泡泡机和制冷机视情况喷出)(30分钟)
第五步:由代理商做出在中国大陆的广告策划和过去的汇报,再由代理商和徐静蕾抛出两个绣球,接到绣球的人可以获得联想IDEALPAD一台。(35分钟
第六步:最后是结尾部分有请所有工作人员唱起《我们是一家人》由主持人宣布留下,清理活动结束。
活动结束后所有的工作人员留下清理会场。将所有的装饰物交由各个相应的部门负责或是厂商。做到尽善尽美。
活动二:
时间:20xx年1月15日上午九点 地点:沈阳中街广场 活动主题:科技创造自由
现场布置:长方形的舞台,由红地毯铺上还是以时尚为主,用木头搭一个弧形的顶棚将白色帷幔从上面吊下来,百合花放在周围,最后幕后由形象代言人刘翔和徐静蕾的照片显示在一个有电脑的幸福家庭中。 活动流程:
第一步:由主持人宣布活动开始,开场舞以现代舞为主。 第二步:由沈阳代理商致词,为活动助兴。
第三步:活动高潮,由十三个家庭从帷帐后面拿出联想电脑推出过的所有种型号的电脑走出。
配着联想的音乐。
第四步:由年轻的十三组大学生在现场说出他们的创业计划,并由现场的联想高管给予点评。 第五步:由王的演唱曲目《改变自己》和《我们的歌》 中作为结束曲目 第六步:主持人宣布活动结束。
五、传播方式
广告策略:
主要是在电视电脑网站和报刊杂志上推行;
1、电视媒体
注:这次广告是滚动播出,仅只在十二月到四月会滚动播出,间隔是半个小时或是二十分钟
2、印刷媒体:
主要投放在时事类杂志上《新周刊》、《Vista看天下》、《财富》、《AUTO汽车》、等,用彩页将效果图做出,在活动期间以每半期登一刊
3、平面广告:
做出很多的海报和展示海报放在商场门口。在人口流动大的地方制作大的海报,放到展览台。而海报则放在沈阳的太原街、北行、中街、万达广场。
4、网上媒体:
在联想方网上推出新品。
六、预算经费
广告计费:一百万 媒体计费:一百五十万 杂志计费:一百万
活动计费:五百万 其它:三百万
七、结果预测
向社会大众宣传了良好的企业形象,宣传了产业政策和电脑行内发展现状,进一步巩固了企业的在行业内的地位,提高了企业知名度,美誉度,新闻落稿初次拜访的目的
(1)建立内线。内线或为采购员,或为采购经理,或为其他人员;他对开发经理有一定好感/认同;双方能谈得来;内线对象在客户处工作时间较长,了解内情较多。
(2)与内线建立关系的步骤:认识约会认同信赖同盟,与内线一定要发展成为朋友关系区别于普通朋友的、基于商业关系与商业利益的朋友。内线是中介,是桥梁,是信息中心,是情报员,必须加强对内线重要性的认识(可参阅《情报学》、《谍报学》中的相关知识,加强对内线攻关,促进其作用的发挥)。
(3)通过穿针引线的内线,才能了解客户内部决策过程,并可引导我公司业务人员顺利通过每桩大型采购活动必然存在的种种权力及影响力的政治斗争。
(4)与内线必须保持密切的私下交流;内线必须能认同我公司产品/服务;内线信赖开发经理;内线知道自己付出努力会有一定回报;对内线已作出一定的费用/感情付出;并有下一步此方面规划。
(5)除了通过内线之外,在网上或其他渠道收集关于目标客户的所有信息,借以做出对目标客户更全面、更客观的判断。
(6)信息搜集的成效标准是能否可据此做出明确的价值评估。 率为200%。
一、活动主题
积极健康的生活
二、活动目的
通过赞助吉林市各大高校的校园运动会,向各高校师生宣传生活要乐观、心态要积极、身心要健康的理念。间接的树立企业良好形象,由于学校市场大,占领高校市场对我品牌的宣传,销售的提升有很大作用。
1、把握调性,突出xxxx的独特个性,提升品牌信息。
2、强化xxxx在受众心目中的知名度和美誉度。
3、接受xxxx的品牌及产品特色,形成与竞争对手的差异化营销。
4、进一步加强品牌情感层面的建设,从而为xxxx的持续发展提供更有利的支撑。
三、xxxx市场分析预测
1、国内市场情况分析
中国经济的迅猛发展,产品的多样性使消费者消费越发理性。“可乐”在很多健康新人类的眼里已经成为“危害健康”的代名词。原本主流的可乐逐渐变成非主流的饮料。而由于果汁类,功能类、保健类等健康饮料篡位的成功,成就了其健康饮料的形象,也成为饮料市场的主力军,可乐难免沦为非健康饮料的代表,成为典型的反面教材,被越来越多的人排斥。
作为xxxx主要消费群体的新生代,有追新求异的特点。他们当中不少为独生子女,在优越环境下成长,他们追新求异,并有叛逆思想,很难培养产品忠诚度。作为中国市场后来者的百事可乐狠打青年牌,以更胜一筹的广告策略,博得一大批青少年的亲睐。
xxxx在中国市场的运行模式也限制了发展的进程。xxxx公司考虑在中国整体战略发展,他们追求在中国的市场占有率、人均销量等指标,碳酸饮料在中国的销量增长是xxxx追求的终极目目标,以弥补本土与欧洲市场的委靡。
百事可乐发生装瓶厂倒戈事件,为xxxx敲响警钟,所以在某些环节上xxxx公司也不得不向装瓶厂屈服,使得中国市场的战略受到牵制。
新产品的开发虽未有间断,但在市场上表现卓越者却寥寥无几。xxxx部分新品上市都是轰轰烈烈,不久便悄无声息。随着各装瓶厂本土化进程加快,xxxx的企业文化已被各合作集团的自有文化代替
2、现实情况与未来预测
xxxx公司在中国软饮料市场上占主导地位,一个独立的中国权威消费调查显示,xxxx已连续八年被选为中国欢迎的饮料。其的竞争对手仍然是百事可乐以及各本土饮料产商。
尽管在中国与世界都遇到了不同程度的问题,但是,作为一个行业的,拥有雄厚xxxx的高层断言说中国将会成为美国跟墨西哥之后的第三大消费市场。
四、活动背景
我公司在今年的5月份准备进驻吉林市东北电力大学、北华大学、医药学院、铁道职业技术学院,工业职业技术学院、参与各个高校的春季运动会开展。针对21世纪大学生的多姿生活,现在的大学生,玩乐大都以“静”为主,上网、打电动游戏,一旦沉溺其中,一坐就是好几个小时,对健康极为不利。健康是生活质量的基础;健康是人类自我觉醒的重要方面;健康是生命存在的状态,提醒大学生积极健康乐观势在必行
五、活动宣传:海报,校园社团,校园广播,校园网站
各大高校设置宣传联络点
六、活动时间:5月13日~5月20日
活动详情:
1、帐篷宣传(遮阳伞一系列),运动会期间所用的帐篷由xxxx公司提供当整个运动场都标有“xxxx”的标语时,可想场面会多么壮观,同时“xxxx”也深深烙在学生心中
2、产品宣传,在运动会期间我们会在运动场外围设立小型xxxx售卖点(一边销售,一边进行问题回答奖饮品)
3、在学校网站上发布这次运动会的信息,要体现xxxx“健康乐观,美好生活”理念
七、活动口号;
运动——无处不在
八、经费预算
条幅:
物品租用费:
宣传费用:
媒体费用:
其他费用:
经费合计:
九、效果评价
1、通过横幅广告,宣传单,网站等的宣传,可以使在校的师生和即将来校的新生对xxxx有了更深的了解。
2、通过会间产品的销售,人员问答形式的宣传吸引更多的消费者。
3、通过此次活动的大力宣传,服务于大众,奉献于社会,如果安排妥当,将会巩固大学生这一庞大的消费群体,并且可能提高xxxx在大学生心中的形象及不错的口碑,为以后的发展增添了一定的基础。
韶关学院西区超市作为学生方便购物的场所之一,为广大学生提供了诸多的便利。但我们调查也发现在其运营的过程中依然存在着一些的问题,这些问题包括超市的货物质量受到同学们质疑、超市服务态度不佳、货品摆放不合理等问题。尤其是此前的一位同学在微博中发布关于在西区超市买到质量不合格的面包的“质量门”对西区超市的形象造成了冲击,也影响了其销售的业绩,为此我们计划作出一个全面的公关策划方案,为超市的服务、产品质量等做一次全面的公关活动。
1、针对西区超市微博的“质量门”事件,改善同学产生的西区超市产品质量不合格的印象,减少事件对超市的影响
2、针对同学抱怨西区超市服务人员态度差问题,提高员工服务意识改善服务态度并进一步改善同学对超市的不好印象
1、邀请食品安全专家(或英东食品学院的老师)进行食品安全知识讲座
(4)形式:开场由主持人介绍超市此次举办的目的和意义; 接下来由现场表演团队进行表演吸引观众到舞台前观看(此项目开展必须配有前期的宣传以确保到场观众人数的数量,可以采用的宣传方式有:微博转发活动抽奖、饭堂门口宣传单、超市门口宣传等);再接下来由主持人与观众进行有奖知识问答环节,答对的观众可以获得奖品(此环节的问题设置可以是围绕超市的一些消费品的购买知识或是一些健康知识);表演与主持人问答交替进行
(5)活动目的:主动宣传消费用品健康知识,树立西区超市负责任、专业销售的形象;普及大众日常用品安全消费知识
(3)形式:在现场知识竞赛结束后,由西区超市经理带领现场观众参观超市的供货系统、仓储系统和超市货品布局等讲解西区超市的商品供应链条具体细节和货品的处理流程并解答现场观众的疑问;参观结束后现场抽取3名幸运观众并赠予奖品
(4)目的:经理亲自讲解展现了西区超市对待消费者的诚意和耐心拉近与消费者距离,通过讲解展现了西区超市安全透明的有保障的货物运营体系,给消费者以安全放心、可信赖的印象
(3)形式:西区超市负责人选择好参加美食评鉴会的供应商代表如:康师傅、锅巴小吃、可口可乐等具有代表性的供应代表;西区超市负责人联系好各主要供应商代表,并搭建好美食鉴赏平台;前期做好宣传工作;邀请现场观众进行美食品鉴,并对现场进行评鉴结果评比
(4)目的:此次活动虽然与提升西区超市形象无直接关系,但这种活动在宣传是可以作为噱头吸引更多人前往参加本次活动增加人气,还可以加强与供应商关系帮助供应商搭建一个品牌宣传的平台,将本次活动推向高潮
与个二级学院学院合作在其学院宣传栏对此次活动进行宣传并在其校园网 播报活动概况
微博宣传,建立一个西区超市官方微博,在活动期间选取当天精彩瞬间进行实时播报,后期此微博账号可以继续做日常安全消费知识宣讲平台
1、在活动期间进行消费者与超市员工进行友谊活动比赛(如一同参加有奖知识问答赛)拉近员工与消费者之间的关系
该方案紧密结合了西区超市“微博质量门”公关危机时间,切合了西区超市实际,方案切实可行,超市内部凝聚力较好,实施基本无困难。
1.策划项目实施之后,将成功得化解此次“微博质量门”事件引发的公关危机,并能以此很好地宣传超市,增加超市的知名度和美誉度;
2.策划项目实施之后,可以取得供应商、和学生(普通消费者)的信任,改善与超市和学生的关系提高超市的销售,同时通过此系列活动也能很好地改善超市内部员工关系,使超市具有更强的凝聚力。
我们不应该将企业危机简单理解为危机,而是将其看作提高自身危机处理能并有力宣传自我的良好契机。对于企业而言,危机处理时应该认真倾听、追踪公众舆论,并及时对舆论情绪做出反应,第一时间将危机扼杀在萌芽状态,恢复消费者对它的信任。这样不仅可以使企业形象得以恢复,而且还能够进一步提升自身的企业形象。
公关活动(Public relations activities)是指公关活动策划与实施,它是企业策划部、公关公司、策划公司、广告公司在工作中常用的技术手段。现在,就来看看以下两篇关于公关活动策划的方案吧!
通过赞助吉林市各大高校的校园运动会,向各高校师生宣传生活要乐观、心态要积极、身心要健康的理念。间接的树立企业良好形象,由于学校市场大,占领高校市场对我品牌的宣传,销售的提升有很大作用。
1、把握调性,突出可口可乐的独特个性,提升品牌信息。
2、强化可口可乐在受众心目中的知名度和美誉度。
3、接受可口可乐的品牌及产品特色,形成与竞争对手的差异化营销。
4、进一步加强品牌情感层面的建设,从而为可口可乐的持续发展提供更有利的支撑。
中国经济的迅猛发展,产品的多样性使消费者消费越发理性。“可乐”在很多健康新人类的眼里已经成为“危害健康”的代名词。原本主流的可乐逐渐变成非主流的饮料。而由于果汁类,功能类、保健类等健康饮料篡位的成功,成就了其健康饮料的形象,也成为饮料市场的主力军,可乐难免沦为非健康饮料的代表,成为典型的反面教材,被越来越多的人排斥。
作为可口可乐主要消费群体的新生代,有追新求异的特点。他们当中不少为独生子女,在优越环境下成长,他们追新求异,并有叛逆思想,很难培养产品忠诚度。作为中国市场后来者的百事可乐狠打青年牌,以更胜一筹的广告策略,博得一大批青少年的亲睐。
可口可乐在中国市场的运行模式也限制了发展的进程。可口可乐公司考虑在中国整体战略发展,他们追求在中国的市场占有率、人均销量等指标,碳酸饮料在中国的销量增长是可口可乐追求的终极目目标,以弥补本土与欧洲市场的委靡。
百事可乐发生装瓶厂倒戈事件,为可口可乐敲响警钟,所以在某些环节上可口可乐公司也不得不向装瓶厂屈服,使得中国市场的战略受到牵制。
新产品的开发虽未有间断,但在市场上表现卓越者却寥寥无几。可口可乐部分新品上市都是轰轰烈烈,不久便悄无声息。随着各装瓶厂本土化进程加快,可口可乐的企业文化已被各合作集团的自有文化代替
可口可乐公司在中国软饮料市场上占主导地位,一个独立的中国权威消费调查显示,可口可乐已连续八年被选为中国最受欢迎的饮料。其最大的竞争对手仍然是百事可乐以及各本土饮料产商。
尽管在中国与世界都遇到了不同程度的问题,但是,作为一个行业的领导者,拥有雄厚可口可乐的高层断言说中国将会成为美国跟墨西哥之后的第三大消费市场。
我公司在今年的5月份准备进驻吉林市东北电力大学、北华大学、医药学院、铁道职业技术学院,工业职业技术学院、参与各个高校的春季运动会开展。针对21世纪大学生的多姿生活,现在的大学生,玩乐大都以“静”为主,上网、打电动游戏,一旦沉溺其中,一坐就是好几个小时,对健康极为不利。健康是生活质量的基础;健康是人类自我觉醒的重要方面;健康是生命存在的最佳状态,提醒大学生积极健康乐观势在必行
活动详情:
1、帐篷宣传(遮阳伞一系列),运动会期间所用的帐篷由可口可乐公司提供当整个运动场都标有“可口可乐”的标语时,可想场面会多么壮观,同时“可口可乐”也深深烙在学生心中
2、产品宣传,在运动会期间我们会在运动场外围设立小型可口可乐售卖点(一边销售,一边进行问题回答奖饮品)
3、在学校网站上发布这次运动会的信息,要体现可口可乐“健康乐观,美好生活”理念
1、通过横幅广告,宣传单,网站等的宣传,可以使在校的师生和即将来校的新生对可口可乐有了更深的了解
2、通过会间产品的销售,人员问答形式的宣传吸引更多的消费者,
3、通过此次活动的大力宣传,服务于大众,奉献于社会,如果安排妥当,将会巩固大学生这一庞大的消费群体,并且可能提高可口可乐在大学生心中的形象及不错的口碑,为以后的发展增添了一定的基础。
活动策划公司如何写好公关策划方案?
活动策划公司如何写好公关策划方案?应客户要求,一个好的活动策划文案,表明了为了最终的预期效果而必须采取什么行动的工作建议。工作建议决定着执行的选择,指导着具体的现场执行过程,是进行公关实务活动的指南。公关策划方案,是公关实务操作中最常用的文案之一,也是公关人员国家职业资格统一鉴定“中级技能”部分重点考核的内容。学会撰写公关策划文案,是一名合格的公关人员必须具备的基本功。
公关策划方案的内容主要包括以下五个方面:
一份完整的公关策划方案,必须有一个标题,使人一读就能明白这是一份方案而不是一份工作小结或评估报告。标题可以直接写成“XX公司XX活动策划方案”,也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将“XX公司XX活动策划方案”作为副标题列在其下。标题撰写要明白易懂。
也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动 背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。前言撰写要简明扼要。
公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。
为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。
创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动,它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划,能吸引和感染公众,使公关传播受到良好的效果。
一、策划缘起:
一位成功人士说,人生如登山,往上即使迈一小步,也是一个新的高度——WN。结合自己的感受和认识,以“WN”为题,写一篇文章。文体不限(诗歌除外)——这是20xx年辽宁省高考作文的题目。该命题一经公开,便迅速在社会各界引起了强烈反响和关注,而今已是家喻户晓。
很多当年参加高考的考生坦言:看到这个命题后,一下子想到了很多,想到很多努力奋斗的成功人士,所具备的正是一种自强不息和自信的精神气质;……
教育界业内人士普遍认为,现在的高考试题很多都与励志有关,可以看出教育部门倡导学生自立自强精神的愿望,写这样的作文,对于学生成长有利。
可以说以“WN”二字为高考命题的出现,充分表明了国人对自身尤其是对年轻一代莘莘学子们的青春有梦、勇敢去追的殷切期望!而且我们也充分相信:参加此次高考的学子们,在面对这样两个字时,内心是澎湃的,情感是丰富的,气概是朝气的,笔墨是浓重的,因为正是因为“WN”二字最真实的抒写和道出了他们心声和情感。而这些心声的表达与情感的流露,恰正与WN品牌饮品所倡导和蕴含的文化内涵,一脉相承,相得益彰。
“WN”体现了一种自信的精神。
“WN”,寓意每个人都有自己的机会,相信行动的力量,相信自己还有无限发展的可能!
“WN”,寓意永不言败的心态和自信;强者的“WN”,是今天中国的力量所在!
“WN”,作为一个个性和品质,已经成为一种主流。
“WN”是一种精神!
“WN”是一个品牌!
“WN”是一瓶自信的饮品!
这些文化内涵的巧妙融合,为WN饮品的上市宣传推广,可谓提供了绝佳的契机,这是因为:20xx高考在即,考出自信——WN!这不仅是家长们的希望,学子们的心声,也是WN实业的期盼。由此,在WN品牌饮品——一瓶自信的饮品在郑州率先面市之际,联合省内主流报业媒体,开展一场以“‘喝’出精神,考出自信——WN”为主题,旨在为绿城万名学子加油喝彩,服务高考考生与家长们的大型公关赠饮活动的构想了然于胸,顺势出炉。
二、目的:
通过此活动的实施,为WN饮品在郑州市场全面上市,进行首轮的前期公关造势宣传,扭转社会各界对WN品牌的概念转化,形成初步的品牌记忆——WN,不仅仅是一个口号,更是一瓶自信的饮品,提升WN品牌的形象,初步塑造起WN公司关注社会公益事业的企业形象,为引起消费者、媒体、行业的关注、好感,进而产生购买或合作意向,奠定良好的市场基础。
三、目标:
1、提升WN的整体品牌形象,提高WN饮品的知名度和美誉度;
2、培育首批潜在的目标消费群体学生、家长及其他消费群体;
3、制造新闻舆论效果,吸引媒体的关注和报道,进而在社会各界产生强烈反响。
4、配合郑州市场6月份以后的产品铺市、渠道建设和客户开发。
四、主题:
“喝”出精神,考出自信——WN!
WN实业为绿城万名学子加油喝彩!
五、方式:
主动 联合省内一家主流媒体(大河报、东方今报、目标直投杂志等媒体),由媒体出面组织政府相关部门、医疗单位、公交公司组成“高考加油站”具体执行,方便高考期间的考生与家长。
六、构想:
根据郑州每个区考点分布情况,每个考点设置一个“高考加油站”,每个站点配备三名左右的相关职能服务人员,负责消暑药品、矿泉水、考生考试工具的免费发放等相关事宜。人员来源除主要职能人员,如:医疗人员来自医学院学生外,其它均从学校招用服务志愿者。
初步预计郑州需要设置15个“高考加油站”。
在活动前一周,联合一家主流报纸媒体,开辟并冠名高考指南专版,为考生提供考前、考中、考后咨询、动态参考服务,预计开办一周时间,每天一期,版头冠以 “‘WN’独家赞助“举办字样,版面占用通栏地面积。同时,联合一家主流报纸媒体,发布“高考加油站”相关物品(消暑药品、奶、考试用具、车辆)征集合作单位启事,吸引商家免费赞助,借用社会资源,服务社会。
在活动结束后,在报纸媒体版面集中发布一次鸣谢启示,回报商家。
高考一周内,合作报纸媒体全程对活动进行新闻追踪和报道,穿插介绍参与活动的商家或品牌。
联合市教育相关部门,印发活动通知,极大限度内谋求政府行为支持与资源提供。zHe135.CoM
七、内容:
应急物品提供:提供水、消暑药品、考试工具(铅笔刀、橡皮、碳素笔等)、遮阳伞等;
流动宣传展示:印制带有公司标识字样的文化衫、纸质遮阳帽、向服务者发放,活动期间要求服务者统一穿戴,流动传播效应;
提供避暑遮阳伞:制作体现公司标识字样的遮阳伞,方便陪同考生考试的家长;
冠名高考指南栏目:提供相关考试咨询和动态,潜移默化的影响该部分消费群体,培养潜在消费对象;
八、策略组合:
1、媒介组合:以合作的一家主流报纸媒体为主,其它媒体为辅,全程对活动进行追踪报道和宣传。在活动前一周和活动结束后各发布双方合作新闻稿件一篇。活动前后一周内发布公司独家冠名赞助的高考指南栏目七篇。同时,活动期间,我公司以付费方式发布两篇硬广告(广告设计版面另附),并将招聘相关人员的讯息穿插在硬广告中。
2、市场配合:一是在活动前一周确定郑州市场的市场开发计划方案和渠道激励政策;二是寻求并确定两家拥有高校终端网络的经销商或分销商,初步完成考点附近相关终端网点的产品铺市工作,确保考生或家长就近购买或看到公司的产
品出现;三是活动结束后半月内迅速完成郑州其它网点的铺市工作。
3、调研配合:为增加立体传播效果和集中传播效果,在活动期间,围绕饮品开发相关内容,设计调研问卷,将下一阶段饮品开发的可行性进行深入的论证,开展一对一的调研活动。
九、费用预算:
主要有四部分费用:一是赠饮产品的费用;二是硬广告的费用;三是渠道支持费用。因整体活动需要进一步细化,具体费用分解另附。四是相关宣传物料,如:文化衫、纸质遮阳帽、遮阳伞的印制费用。通过初步预估整体活动饮品方的投入在15万元以内。
十、资源匹配:
1、完成下一阶段公司产品开发思路的确定;
2、产品确保在6月底前完成批量生产和产品的首轮的铺市工作;
3、在5月底前确保公司团队组建到位,确保主要职能人员到位并完成内部培训工作;
4、确保前期队伍组建、市场排查、研究所产品工艺改良对接等相关公司人员筹备费用的到位工作。
十一、效果预测:
如果上述资源匹配条件充分到位,我们充分相信通过融合事件营销与新闻传播,以双剑合璧的宣传推广模式,将能快速实现WN饮品知名度、形象的提升,为下半年全力运做市场推广,奠定一个良好的品牌基础。
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策划书是你未来方向的一个清晰认识,在写好了策划书后,才能让利益达到最大化,怎么系统地制定岗位策划书?零思考方案网编辑为您整理了一些与您需要的信息“公关关系策划书”,请阅读后分享你的朋友!
一、活动背景:
夏历五月初五是中国的传统节日------端午节。"端"字有"初始"的意思,因此"端五"就是"初五"。而按照历法五月正是"午"月,因此"端五"也就渐渐演变成了现在的"端午"。《燕京岁时记》记载:"初五为五月单五,盖端字之转音也。"过端午节是我国两千多年来的习惯。端午节同时是一个可以和亲友团聚一起度过的节日,端午节也可以举行许多活动,时至今日,端午节仍是一个十分盛行的节日。
二、活动主题:我的端午,我做主,给自己一个端午节最棒的礼物
三、活动日期:
x月x日,也就是农历x月x。
四、活动地点:
xxxx
五、活动目的:
端午节是中国的传统节日,通过端午节来进一步了解中国的传统节日,用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。端午节的来源之一是纪念屈原,我们也要通过端午节来怀念屈原--这位可歌可敬的爱国诗人。同时通过此次活动让中心成员增进感情,让xx的兄弟姐妹们(尤其是不能回家和家人一起过端午节的人)感受到节日气氛,和家的气息。让每一个参加活动的人过一个难忘,有意义的温暖节日。
六、活动内容:
1.了解端午节的由来(用展板展示于活动场地)(1)端午节的来历;(2)端午节的节日意义;(3)全国各地或国外的端午节习俗;
2、包粽子材料:糯米、去皮绿豆、肉粹、粽叶、粽绳。
方法:
(1)、将粽叶折成漏斗形
(2)、在漏斗形的粽叶里放入适量的糯米、去皮绿豆以及肉粹。
(3)、用大拇指和食指按住粽叶的两边把那个比较长的粽叶向糯米这边压成一个三角形。
(4)、将粽叶包好后用准备好的绳子把它绑紧。
(5)、蒸煮。
具体流程:
(1)前期准备:借来锅和炉子,并准备好包粽子所需材料;(2)参加的人员在工作人员的指导下有序的到包粽子场地自己包粽子,每个人只限一个。(此环节进行包粽子大赛,每组10人,包得最快而且可以煮的获胜,有奖品,考虑工作人员人数有限,每次限3--5组一起);(3)包好粽子后到登记台登记,写下粽子主人的名字(可以是自己,也可以是自己想送的人),留下联系方式(便于煮好粽子后联系相关人员到现场取);(4)统一在下午特定时间段来取自己的粽子。
七、注意事项
1、端午节所需资料必须提前做好准备;
2、为确保活动顺利有序的进行,活动前作好分区(登记区、操作区、展览区、取物区);
3、登记时要注意,将名字和粽子固定在一起时要注意:(1)名字不能弄混;(2)名字固定的方式,用长线把名字绑定在粽子上,煮的时候名字剩在锅外面,不能沾水;
4、取粽子时人可能比较多,容易混乱,将粽子按主人名字进行分类,按汉语拼音排序(A区、B区、C区........),组织人员到相应区域领取;
5、参与人员不限。
一份好的公共关系策划书是如何的?下面就是公共关系策划书的基本格式资料,欢迎大家阅读了解。
公关策划书是按照特定格式记载公共关系调查结论、公共关系策划成果的应用文,是开展公共关系活动的蓝本,由三个方面构成,即项目标题、正文内容和署名。
其中,项目标题一般采用公文式标题,如“上海市第一百货公司第20届香水文化节策划书”,涵盖了事由单位(上海市第一百货公司)、事由(第20届香水文化节)和文体(策划书)三个公文标题的基本要素。署名部分比较简单,写出项目的策划单位名称和撰稿日期即可。
公共关系策划书的正文是主体,其写作内容比较复杂,主要包括以下5个部分。
第一部分:项目背景
1、前言:
简要介绍公司的背景及公司的发展现状,介绍公司未来简要的计划。
第二部分:项目调查
1、调查市场状况
详尽地介绍公共关系市场状况调查分析的结论。
2、企业形象
分析企业在消费者心中的形象,以及未来要树立的形象。
3、企业产品的受众
分析本企业的受众群体。
第三部分:项目策划
1、确定目标
根据市场状况,形象分析和公众分析,确定本次公关的目标,概要性地介绍公共关系活动的目标设想,主要内容有:
1、总体目标,包括企业在未来某一较长时期内所追求的形象特性、品牌忠诚度指标等。
2、具体目标,明确企业通过某一公共关系活动希望实现的具体指标。
■ 树立公司良好的公益形象
■ 提高公司的美誉度
■ 吸引顾客来采购
■ 增加公司的人气
■ 增加产品的销售
■ 扩大公司的影响力
2、确定主题(不包括活动本身的背景)
携手新旅途.共创新未来
1、主题:对公共关系活动内容的高度概括,提纲挈领,对整个公共关系活动起着指导作用。
2、表现形式:一个口号;一句陈述;一个表白
3、要求:
(1)基本特征:与目标相一致;
(2)信息特征:简明扼要,易于记忆和传播
个性,新颖;打动人心,拨动心弦
(3)情感特征:适应公众心理:富有激情;可亲可信
3、确定公众
确定本次公关的目标公众(本次公关活动的对象)
4、项目设计:
(1)、创意说明:主要介绍公共关系活动的主题思想、宣传文案,涉及的内容主要有:指导思想、活动主题、活动总名称、细项目活动名称、宣传作品(主要陈述电视宣传作品的分镜头脚本、报纸杂志宣传作品的设计图、POP广告的设计图等。)、标语和饰物(介绍营造现场主题气氛所使用的装饰物,如吉祥物、彩旗、现场色调、音乐、音响等。)
(2)、媒体策略:主要介绍宣传媒体的分配规划(包括媒体体分配、地理分配、时间分配、内容分配方面的内容)、组合方式,一般用表格形式陈述。
媒体名称 租用时间 宣传内容 规格 注意事项
(3)、活动方案:围绕公共关系目标而确定的在不同时期进行的各种形式的活动。 这是策划书的重点内容,重点介绍公共关系的整体运作方案,重点突出宣传效果。 内容:
A、活动的主题。(包括活动本身的背景)
B、活动的时间(起止时间)
C、活动的具体实施:
(a)、日程安排:即介绍公共关系项目从承接项目任务开始到完成公共关系活动所涉及的工作进度安排。
日期 工作任务 负责人 注意事项
(b)、活动布置:介绍公共关系各个主体活动与后援活动的项目名称、实施时间、地点、运作步骤、程序方案,其中运作步骤、程序方案一般表现为“节目单”,采用表格形式表述。
时间段(序号) 节目名称 执行人 注意事项
这部分具体实施环节要求每组的组员注意活动的细节安排。
第四部分:经费预算:
1、公共关系活动经费开支组成:
固定经费:较为稳定的经费。
专项经费:某一专门公关活动的经费变动经费;随活动规模变化而变化
临时经费:应急性公共关系活动费用
2、具体公共关系活动项目开支
原则:精打细算
(1)开列出详细的开支预算清单,保证所有的项目是必要的,可检测的
(2)项目包括:宣传广告费、调查活动费、人员培训费、场地租用费、赞助费、办公、布展、接待参观费等
第五部分:审定方案
1、方案优化;方案论证:目的性、可行性、降低消耗
2、报告书(效果综述;现场效果;受众反应;市场反应)
公共关系策划文案的基本格式
(1)封面:宋体二号 加粗
(2)序文:宋体小四 (以简洁的文字作为一个引导或提举)
(3)目录:宋体四号
(4)正文:宋体小四
(5)附件:以宋体小四为标准
注意:标题部分都要宋体四号加粗。
一、前言
一年一度的高考已经落下帷幕,紧接着便是让学生和家长最为关心的填志愿环节,随着社会的不断发展,参加高考的人数越来越多,选择高校的竞争压力也越来越大,填报志愿也越来越成为社会和媒体关注的焦点。自1987年7月8日原国家教育部颁布《关于社会力量办学的苦干暂行规定》,民办教育产业在我国已走过了十几年的历程,尤其是占有重要地位的高等民办教育,在这期间不但积累了惨痛的教训,也创造了中国教育史上的让国外同行唏嘘不已的奇迹。在我国,民办教育作为一种特殊的产业来发展,自诞生以来一直饱受争议,由于国办教育的公益性特点仍然主导着人们对教育的传统认识——民办教育的非公共性特点还不能被大多数学生和家长所接受。
二、活动主题
选择广东海洋大学寸金学院,相信你们的选择是正确的,因为这里正是学生真正飞起梦想的地方。
三、活动公众对象
广大符合本科志愿条件的历届考生和家长(首要的公众对象)、社会媒体人员、社会参与人员以及天目学院的广大大学生志愿者和教师。
四、活动地点
广东海洋大学寸金学院
五、活动目标体系
通过本次活动,在这一届的考生中形成广东海洋大学寸金良好的公关形象、对其学校的自然环境、师资配备等硬件软件设施有着较高的赞誉、以及对广东海洋大学寸金学院老生及后勤服务也提升学生心目中的理想化程度、让家长和学生解除顾虑、认为广东海洋大学寸金学院是一所放心、认可的学校。通过家长和学生的认同,以及媒体对广东海洋大学寸金学院的报道能为我校做宣传,由广东海洋大学寸金提供赞助,提升我学院的知名度和美誉度。让更多的社会公众能了解广东海洋大学寸金学院。
六、活动媒体策略
民办院校招生需要策划。所谓招生策划,是一种谋略活动,是策划者紧紧围绕招生目标,运用一系列的点子和创意进行构思、设计、谋划、导引,制定切实可行、高质高效的策划方案,供决策者选择运用的过程。目的是使被策划的院校顺利实现招生的目标。古人云“凡事预则立,不预则废”,只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用,立足现实、面向市场,科学预测、精心策划,就一定能够达到预期的`招生目标,取得理想的招生效果。
(1)、定位策划
定位是招生策划的起点和依据,也体现着招生的目标和方向。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的,是建立在其整体定位的基础之上的。当然,招生定位策划具有自己独特的内容,招生定位是否准确清晰,直接关系着招生的数量和质量。
(2)、市场策划
一般说来,民办院校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。市场策划首先要进行调查分析,了解生源市场的现状、态势,分析招生的基本形势和发展趋势,掌握有关招生的基本数据,并且,进行必要的统计分析,提出科学的论证报告。其次,招生市场策划必须了解人才市场的状况,了解社会、市场对人才的需求。尤其是各级各类人才的需求规格和标准,将直接影响着民办院校的专业设置和课程安排,影响着招生的数量和质量。
(3)、形象策划
形象是一所院校的门面,更是一所院校核心价值观的体现。形象策划能否成功,能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来,宣传出去,关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统,使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来,并且形成一种积极的印象和认识,感受到学校的勃勃生机和发展前途,感受到学校的个性特色和明显优势。
(4)、公关策划
就院校而言,公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程,它主要包括学校与社会组织的关系,学校与社会公众的关系。一般说来,公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传,需要公关,需要进行公共关系策划。民办院校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用,精心构思设计各种类型的公关活动,高度重视交往传扬、沟通协调,排忧解难、畅导理解,信息传播、教育引导等各种公关渠道,积极为招生工作出力献智。
(5)、广告策划
现阶段,广告是民办院校招生的基本手段。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关院校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息,以介绍、说服、提醒为目标,起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。
(6)、管理策划
管理策划在民办院校招生策划中也具有相当的地位。所谓管理,是协调集体活动以达到预定目的的实践过程。招生也是一个集体活动的过程,为了完成招生任务,实现招生目标,必须对招生活动进行计划、组织、激励、协调和控制。
(7)、渠道策划
招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己院校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用,存乎一心。
(8)、项目策划
一般说来,项目是一种一次性的工作,它应当在规定的时间内,由为此专门组织起来的人员完成,充分利用一定的资源范围,去实现一个明确的预期目标。项目可以是建造一栋大楼,也可以是组织一次活动,解决一项课题等。它能够提高和推广院校的知名度,给招生院校带来满意的效果和实际的效益。好的项目必然会给招生带来机遇和实效,它总是人们梦寐以求的。但是,天上不会掉馅饼,好项目必须依靠策划者去思考、去寻找。在思考寻找的过程中,可以适当注意以下几点:一是与众不同,在招生项目和手段同质化倾向越来越明显的今天,与众不同的项目必然会产生奇效。二是巧搭便车,四两拨千斤,借力发力,巧妙地借用其它行业、企业的手段和力量,为自己的招生打开局面。三是拾遗补缺,在招生市场上总有一些不被人看重的冷门或专业,抓住了,一样可以使之有价值、高效率。四是填补空白,由于多方面的原因,尽管招生的院校、专业越来越多,但还是有一部分需求暂时无法满足或者满足的代价很高。哪个院校如果能够满足这部分需求或者降低满足这部分需求的代价,则一定能够取得成功。
总之,招生策划是一种很重要的谋略活动,是一项复杂的系统工程。以上笔者主要从宏观的角度对民办院校招生策划的八个方面进行了分析,这也是招生策划的基本内容。需要指出的是,招生策划应该从每一所院校的实际情况出发,具体问题具体分析,而且,要真正落实到具体细致的招生策划方案之中,提供一份独特的、高质量的,供决策者决策、实施的蓝本。
作为学校,实现可持续性发展,最直接的体现应该是实现长远招生。商场作战如逆水行舟,不进则退;商场竞争又如决战沙场,不生则死。所以,商务策划决策者要有忧患意识,将长远利益与眼前利益结合起来,树立品牌意识,打造名牌学校,追求长远发展。本案将商务策划有关知识和思维方式应用于教育行业,这在传统教育行业是比较少见的。它之所以能取得成功,除方案本身充分调查了市场、具有较强的可操作性,并综合运用市场定位策略、价格策略,宣传造势策略、实证法策略和学校品牌策略等知识之外,决策者具有市场意识、能够接受方案也是非常重要的。
一、大木花谷背景
“2008涪陵大木花谷·葵花季”活动启动仪式在美丽的大木花谷举行,“葵花季”活动以“浪漫之旅、清凉之地、健康之源、美丽之谷、城乡统筹之星”为主题,是重庆乡村旅游100项重大活动之一 。大木乡境内拥有武陵山国家森林公园,是全市唯一的环境优美乡,生态旅游观光农业基本成型,是区城乡统筹示范乡之一。培植有大木牌无公害蔬菜,是涪陵地区的高山反季蔬菜生产基地。在广大游客的支持下,经过三年的发展,目前大木已成为涪陵旅游的金牌。作为我市旅游界的“黑马”,曾经“养在深闺人未识”的大木花谷如今已成为涪陵的一张新名片,每年吸引着数十万人前往参观。作为我市唯一的高山花卉主题公园和最热门的婚纱摄影外景基地,大木花谷究竟有什么样的独特魅力?花海:全市唯一的高山花卉主题公园,1000亩花海摄影:最热门的婚纱摄影外景基地,听到最多的是:“哎呀,相机又没电了”避暑:海拔约1000米,七八月白天平均温度27℃,夜间20℃,非常适合露营,看星星。
二、大木乡花谷的市场概况
1、总体情况:
随着经济飞速发展和服务业的广泛普及,人们的生活方式和生活态度也在不断转变,对于旅游的需求也越来越大。从地方性旅游来说,据权威网站发布,目前重庆地区的森态旅游排名第一的是大木,是重庆市的窗口旅游点,巫溪的红池坝综合排名中占据第二把交椅,其余各县市虽也有高山旅游,但排名远远落后于大木。因此,在重庆地区的高山旅游市场竞争中,大木花谷还是占有一定优势的,但是就其对外影响力和覆盖率来说,还有很大的上升空间和发展潜力。
2、项目调查:
优势:大木花谷一直以来深受在城人的欢迎。尤其以主城和武隆等的访问群体最多。首先,交通方便,从主城到涪陵仅需四十分钟的汽车,也可乘火车,一
个小时左右可到达。其次,大木乡地处武陵山山脉,海拔1000米左右,与熏衣草的故乡———法国南部小镇普罗旺斯海拔相近,被誉为重庆第一高山花乡,号称中国的普罗旺斯,20xx年被命名为重庆市唯一的环境优美乡。根据统计和游客反馈,户外露营、户外摄影、海棠园、农家乐等版块最受大家欢迎。高温天上大木赏花避暑的,已成为不少市民的选择。再次,大木离武陵山、雨台山、石家沟、仙女山很近,形成旅游带。
劣势:大木在对外扩大宣传方面没什么力度,看不到大幅广告牌或是电视广播广告等,花谷的推广基本上是靠游客之间口口相传,或是外出人员之间互相介绍,覆盖范围小,传播范围窄,且不注意培养潜在受众,在外地人群中基本没有知名度。
三、创意说明
1、公关目标:通过在重庆市各大平面或立体媒体广泛而密集的宣传,推广大木 “对外展示松滋、支持家乡发展,联络网友情感、支持个人发展”的核心企业文化,树立其关心大木发展、贴近大木人民生活的良好企业形象,增强其受众关注率,扩大它在外地的影响力,增加人们对大木的了解并产生好感,使其能成为城市人民生活、娱乐、游玩、避暑的首要选择。
2、诉求对象:针对全市人民,尤其以学生和城市人员为主
3、目标受众:对大木不甚了解的外地人员
4、公关策略:运用择时造势法,在年末外来务工人员返乡高峰期开展大力集中的宣传,重点针对外出务工人员,让其了解这一联络家乡情感、关注家乡发展的良好平台,同时通过充满温情和人性化的宣传方式,提高其在本地市民心中的影响力,树立良好的企业形象。
四、活动策划
1、活动主题:“我们都是‘花谷人’”
2、广告词:不管你走得多远,离开了多久,来到大木,家,始终在那里,我们,始终跟你在一起。
3、时间安排:(集中在春节前后)
从20xx.12.25(腊月初一)开始:务工人员开始逐渐返乡,高校学生也逐渐放寒假返乡:在全市各大路牌和站牌投放灯箱广告或是海报宣传;
20xx.1.10-1.18:策划举办大型互动活动,比如新春游客聚会、务工信息交流、人才招聘会等
春节期间,投放电视广告,通过赞助本地台春节晚会等形式向广大市民征集新春对联,优美征文,个性照片等。扩大其影响力。
4、媒体选择:(1)平面媒体,包括路边广告牌、灯箱,车站站牌,宣传海报等;
(2)立体媒体:重庆电视台生活频道及经济频道,涪陵电视台,万州电视台。
5、活动预算:(1)媒体预算:平面宣传广告,灯箱、路牌及海报等,2万; 电视台广告,重庆电视台2万,涪陵电视台1万。
(2)活动预算:举办游客新春聚会活动五千;联系招聘单位,租借场地,举办招聘会1万。
1、背景介绍
江苏雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日,经过5年的发展,已经发展为一个中等规模的日用化工企业。如今正值企业发展的一个重要阶段,企业面临既要不断地扩大自身的知名度和产品销量,又要加强企业内部的和谐度的双重考验。一个严峻的问题已经摆在了企业策划者的面前,而今恰逢企业5周年庆典,如何巧借庆典之机来达到以上两个目的,成为企业策划者不得不迫切考虑的问题。
2、活动目标
通过各种媒介的广告宣传以及超市宣传促销,在江苏省十大城市(南京、苏州、扬州、无锡、徐州、连云港、南通、盐城、常州、镇江)普及、提高雅芳系列产品以及企业的知名度,增进消费者对雅芳系列产品的品牌、特性、功能以及价格的理解;并通过后继的公共关系活动,树立江苏雅芳日用化工有限公司讲信誉、重品质,全心全意为顾客服务的良好企业形象,提高江苏雅芳日用化工有限公司的美誉度和江苏雅芳的品牌价值;同时,通过企业内部庆典晚会,使员工获得放松娱乐身心的机会,并且达到增进企业内部和谐度的目的。
3、活动主题
雅芳的成长离不开您的关注和支持!
(说明:该主题无论对于顾客还是员工都是适用的,因此能作为整个活动的主题。本次活动将顾客和企业员工与企业命运联系起来,体现江苏雅芳日用化工有限公司充分认识并重视顾客和企业员工在企业成长中的作用,从侧面反映该企业将会珍惜每一个顾客和企业员工的关注和支持,体现企业以人为本的理念。)
4、时空选择
4、1、企业内部庆典晚会将安排在20xx年2月27日晚上7点在公司员工活动中心进行;
4、2、电视媒体广告将安排从20xx年2月22日至20xx年3月6日在江苏电视台黄金剧场中插播;
4、3、平面媒体将安排从20xx年2月22日至20xx年3月7日在扬子晚报上刊登;
4、4、超市促销将安排从20xx年3月1日20xx年3月7日在江苏十大城市的主要超市进行。
5、传播沟通方案
5、1、在促销活动进行前一周,在《扬子晚报》上刊登四分之一版企业5年庆典活动和雅芳系列产品超市促销宣传广告;
5、2、预先与江苏电视台、南京电视台、《扬子晚报》、《江苏日报》等媒介联系,争取企业内部庆典活动进行后顺利发出消息;
5、3、由进行宣传的大学生散发江苏雅芳日用化工有限公司5年庆典活动和雅芳系列产品介绍传单。
6、基本活动程序
6、1、选定20xx年3月1日至20xx年3月7日为雅芳促销周,该活动将于20xx年3月1日起在江苏十大城市50个大超市同时举行;
6、2、20xx年2月20日前落实与超市谈判事宜(包括设立促销专柜、超市内张贴宣传海报、悬挂宣传条幅、场地费等);
6、3、20xx年2月22日至20xx年2月28日利用一周时间对超市促销人员进行规范化培训;
6、4、20xx年2月20日至20xx年2月22日落实确保能顺利向超市准时供货事宜;
6、5、20xx年2月1日落实参加企业内部庆典活动表演人员,并在20xx年2月25日安排一场彩排。
(说明:以上各项活动均由专人负责)
7、人员配备与分工
7、1、超市促销人员100名;
7、2、发放传单人员250名;
7、3、促销管理人员10名;
7、4、企业内部庆典活动表演人员约100名;
7、5其他人员50名。
8、经费预算
8、1、超市专柜场地费按平均每个超市20xx元计,共50个超市参与活动,共100000元;
8、2、促销人员按每个超市2名计,共100名;工资按每人每天100元计,共70000元;
8、3、发放传单人员按每个超市5名计,共250名;以每人50元计,分2次派发,共25000元;
8、4、促销礼品10000份,每份4元,共40000元;
8、5、促销宣传单50万份,印制费30000元;
8、6、企业内部庆典晚会花费20000元;
8、7、媒体广告费400000元
共计685000元
9、预算效果
全部活动费用在70万元左右。预计增加销量20%,总收入200万元,净收入约130万元;预计将提高企业知名度5个百分点,企业品牌价值增加10个百分点,企业内部和谐度提高10个百分点。
(说明:如想准确评估效果,可在以上城市,于活动前后各进行一次问卷调查,测量活动前后企业和产品的知名度与美誉度变化,以及公众对本次活动的了解程度。)
一、讲座背景
(1)大学生创业背景
随着国家对大学生创业政策的支持和贷款上的保证,越来越多的青年人开始考虑“自立门户”,甚至将想法付诸行动。在我国,大学生创业比重低的基本原因在于大学生自身面临很多难题。但是,大学生创业是潮流,不可阻挡。在当今中国的教育体制和就业背景下,大学生创业一方面可以增强大学生自己的动手操作能力、组织协调能力、心理承受能力、团队合作精神和社会适应能力,另一方面也是解决大学生自己就业问题的一个比较现实的选择,青年创业虽然赢得种种美誉,但也面临各种困难。这些困难不是媒体无关痛痒地报道一阵就可以解决,这是他们切切实实面对的存亡抉择。大学生创业需要规范、适用、系统的创业教育,开展这次讲座,以培养大学生的创业就业意识、思维和观念。
(2)金融危机下的创业背景
在创业方面,由于金融危机的影响,政府出台了不少了有关大学生创业的政策,当前金融危机加剧了大学生“知识失业”的意识,我们更应该注重在全社会范围内以创业文化建设激发大学生的创业激情,并推动其付诸实践。在政策层面最重要的是构建创业文化的社会支持体系。风险与机遇同在,大学生更应该把握和分析好市场因素。
(3)精英教育大众化下的创业背景
随着精英教育向大众化教育的.成长,国度已迎来了高校扩招后大学生的就业高峰期,就业形势非常严肃。并且将来的若干年内,结业生总量将会持续增加,这对结业生来就有业工作无疑是巨大的挑战。同时,大学生找到的工作待遇很低,
无法餍足大学生的需求。面对云云严肃的就业形势,学生自立创业将成为重要的就业形式,更多的大学生选择自立创业解决就业问题。
二、活动主题:
创造希望,收获奇迹
三、讲座式论坛的目的和意义、内容:
(一)目的
1、丰富大学生的创业知识,为大学生提供创业理念及创业经验,便于规划在校期间的生活及其努力的方向。
2、帮同学们了解创业实践中的重要问题及处理方法,解答同学们对创业实践过程中所遇到的问题,为同学们以后创业提供帮助。
3、创造一次社会与校园互动的机会,即给广大同学提供认识社会,认识职场的机会,触碰成功的机会。
4、帮助同学们认识自己,设立与自身相符合的目标,并提供完善自己的可靠依据。
5、通过专家与学生互动的行式,解决同学们关心的问题,转变一部分同学的就业偏见和观念误区。
(二)意义
1、提高大学生的创业意识,以及对未来有效地规划。
2、有利于大学生展望未来发展之路,学会一定的技能,把握一些确切的理论,做到自己的未来心中有数。
3、使大学生充分认识自己,把自己摆在正确的社会位置,用正确的理论完善自己。
(二)内容
1、各位老师发表对创业就业方面的演讲,从就业形势到现状再到创业的条件和
有力政策。
2、应对就业准备方法和对创业情况的基本把握。
3、能提供的帮助和回答同学们的疑问。
4、现代公共关系对就业和创业的影响等。
四、讲座时间:20xx年11月19日晚上七点
五、讲座地点:贵州大学(北区)礼堂
六、演讲人:
徐琨( 中国社会科学院经济学博士发展研究中心特聘研究员,中国管理科学研究院企业管理创新研究所 特聘副所长中国青年企业家协会理事 等)
王笑君(王笑君,中共党员、企业管理博士、工商管理硕士(MBA),国家高级经营师、国家高级人力资源管理师、国家高级策划师、高级培训师、律师、心理咨询师等。)
齐新潮(贵州省国际国内公共关系协会秘书长、贵州省饮食服务行业商会秘书长、贵州省九届政协委员、贵州民族学院副教授)
苟煦荣(ILO国际劳工组织SIYB创业培训师,人力资源管理师,职业指导师,贵州尚贤人力资源有限公司总经理 ,贵州创业促进会筹备执行官。)
七、工作安排
(一)前期工作
1、协会讨论,征求意见,策划活动及分配任务。
3、外联部负责与相关厂家,单位取得合作。
4、组织部负责确定场地及所需设施。
5、秘书部负责邀请演讲嘉宾与其他嘉宾,购买邀请函并发放邀请涵,通知与会人。
6、礼仪部负责服装租借,购买花卉和发放矿泉水。
7、宣传部负责购买海报、POP纸、展架,制作横幅,复印宣传单。在活动前三天,负责把海报粘贴在展板上,放到宣传点,安排人员悬挂横幅(北区两幅挂在图书馆前面的人行道上、南区两幅挂在体育场围墙上)
(二)讲座当天流程
1、(1)组织部负责整理好现场设施,安排好工作人员;
(2)纪检小组负责会场秩序,在礼堂的两个门口分别安排两人负责出入场秩序;
(3)宣传部安排人员组成海报请柬接收站,并做好记录工作和粘贴工作。
(4)礼仪部成立接待小队,在礼堂的两个门口分别安排两人负责接待工作。
(5)外联部负责安排校记者团的工作位置,做好摄影采访的辅助工作。
(6)科技部负责音响话筒,多媒体投影仪的电源和放映工作。
(7)秘书部负责把到场嘉宾的姓名和单位用小纸条写好从后台交给主持人,以便主持人感谢他们的到来。
2、主持人介绍本次讲座的大概背景和意义,并切入正题。
3、礼仪小姐带领演讲老师入座。
4、介绍本次讲座的嘉宾、参与人员,感谢大家的到来,并宣布讲座正式开始。
5、依次请嘉宾老师开始创业就业讲座。
6、中场互动问答环节。
7、主持人简要总结一下活动内容和效果。
8、礼仪小姐敬献鲜花。
9、主持人宣布“创业就业互动论坛走进贵大”活动圆满结束。
10、欢送演讲嘉宾。
(三)活动后期工作
1、组织部负责收拾整理会场和归还公用物品。
2、科技部负责整理照片,制作幻灯片,并在网上发布。
3、外联部负责后期商家回馈任务。
4、礼仪部归还礼仪服。
5、做讲座总结。
6、协会成员写活动感悟交给秘书部。
八.经费预算
九、讲座式论坛对大学生的影响
(1)此次讲座详细介绍了创业,确切的说是大学生创业,我们都是渴望飞翔的鸟儿,所以势必会对自己的未来充满激情,对此次讲座定会印象深刻,并且感触颇深,必定会在大学生之间引起了强烈的反响。
(2)大学生创业的潮流像是一剂强心剂,瞬间激起我们对创业奇迹的渴望,进而激励自己一定要不断增长知识、完善技术和提高能力,为将来创下一番属于自己的事业打好基础。
(3)大学生本身未必会有强烈的全局观、敏锐的眼光、充分自信、对事业的掌控力、对社会的适应力一系列成创业者的优势,通过此次讲座,我们会真切认识到自身所缺乏素质,为以后完善自我提供依据,将我们默默的付出、不懈的努力与执着的追求发挥到极致,有效果、有价值。
(4)此次创业讲座激起了大学生对自我挑战的勇气,形成了对社会强烈的责任感,也同样发现了自身成为创业者的优势和不足。使我们增长了创业就业方面的见识,理清了学习的思路,特别给大一的新生上了一堂有意义的课,让我们确定了人生的目标,为以后的成长成才奠定思想基础。
(5)徐琨、王笑君、齐新潮、陈世学,三位的到来,凭借他们的事迹就足以引起部分大学生的崇敬之情,为这次讲座带来飓风式强烈效应。他们丰富的人生阅历、鲜明个性、对事业的热情与热爱、对社会的影响,最重要的是宝贵的创业经验,都是讲座耀眼的亮点,大学生们一边瞻仰他们所创造的奇迹,一边虚心听取他们的演讲,现场洋溢着犹如孔子在世的画面。
(6)活动圆满结束了,创业同时进驻到每个有志青年心中,青春的热血沸腾了,满怀信心的为自己的理想而努力奋斗。
一、活动背景
夏历五月初五是中国的传统节日------端午节。"端"字有"初始"的意思,因此"端五"就是"初五"。而按照历法五月正是"午"月,因此"端五"也就渐渐演变成了现在的"端午"。《燕京岁时记》记载:"初五为五月单五,盖端字之转音也。"过端午节是我国两千多年来的习惯。端午节同时是一个可以和亲友团聚一起度过的节日,端午节也可以举行许多活动,时至今日,端午节仍是一个十分盛行的节日。
二、活动主题
我的端午,我做主,给自己一个端午节最棒的礼物
三、活动日期
x月x日,也就是农历五月初四。
四、活动地点
xx区xx园
五、活动目的
端午节是中国的传统节日,通过端午节来进一步了解中国的传统节日,用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。端午节的来源之一是纪念屈原,我们也要通过端午节来怀念屈原--这位可歌可敬的爱国诗人。同时通过此次活动让中心成员增进感情,让贵大的兄弟姐妹们(尤其是不能回家和家人一起过端午节的人)感受到节日气氛,和家的气息。让每一个参加活动的人过一个难忘,有意义的温暖节日。
六、活动内容
1. 了解端午节的由来(用展板展示于活动场地)(1)端午节的来历;(2)端午节的节日意义;(3)全国各地或国外的端午节习俗;2、包粽子材料:糯米、去皮绿豆、肉粹、粽叶、粽绳。
方法:
(1)、将粽叶折成漏斗形(2)、在漏斗形的粽叶里放入适量的糯米、去皮绿豆以及肉粹。
(3)、用大拇指和食指按住粽叶的两边把那个比较长的粽叶向糯米这边压成一个三角形。
(4)、将粽叶包好后用准备好的绳子把它绑紧。
(5)、蒸煮。
具体流程:
(1)前期准备:联系或委会,借来锅和炉子,并准备好包粽子所需材料;
(2)参加的同学在工作人员的指导下有序的到包粽子场地自己包粽子,每个人只限一个。(此环节进行包粽子大赛,每组10人,包得最快而且可以煮的获胜,有奖品,考虑工作人员人数有限,每次限3--5组一起);
(3)包好粽子后到登记台登记,写下粽子主人的名字(可以是自己,也可以是自己想送的人),留下联系方式(便于煮好粽子后联系相关人员到现场取);
(4)统一在下午特定时间段来取自己的粽子。
七、注意事项
1、端午节所需资料必须提前做好准备;
2、为确保活动顺利有序的进行,活动前作好分区(登记区、操作区、展览区、取物区);
3、登记时要注意,将名字和粽子固定在一起时要注意:
(1)名字不能弄混;
(2)名字固定的方式,最好用长线把名字绑定在粽子上,煮的时候名字剩在锅外面,不能沾水。
4、取粽子时人可能比较多,容易混乱,将粽子按主人名字进行分类,按汉语拼音排序(A区、B区、C区........),组织人员到相应区域领取;
5、参与人员不限。
1、总目标:对企业文化及企业形象进行宣传,树立企业负责任、安全的良好形象。
2、阶段目标:提高家乐福超市在公众心中的认知程度,扩大其在北京地区的影响力。
3、具体目标:在“315消费者权益日”前后五天内开始优惠活动,引发购物高潮。
1、活动主题:明白消费,放心购物。
2、活动目标、宗旨:通过优惠活动以及购物体验,让消费者充分感知家乐福“负责任的企业公民”的形象。
3、活动名称、项目:相聚家乐福,给您一份信任。
4、活动介绍:家乐福超市将于20xx年3月13日正式举办此活动,为突出社会公众对食品安全的重视程度以及家乐福企业对消费者权益的保障,特举办此活动。
5、活动时间:3月13日-3月17日。
6、活动地点:北京市家乐福超市。
7、活动内容:
(1)进行民意调查、建立
(2)商品降价打折活动
(3)赞助文体、福利、公益事业
8、活动组织:
(1)活动具体明细并公布场地规划图
运用海报等平面媒体与网络媒体相结合的方式,从线下线上分别展开媒体宣传与传播,传统媒体与新媒体相融合,达到最大的传播效果。
新媒体:微博、微信平台
车载广告
(一)活动一:xxx
(二)活动二:xxx
xx
xxx
主题:为了丰富同学们的业余文化生活,同时为了增强同学们的环保意识,建设和谐西安,创建全国卫生城市贡献自己的一份力量,在正值元旦放假期间举办一起以“爱我家园,你我共同参与”为主体的大型宣传活动。
活动背景:在社会高速发展的今天,尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时,部分地区往往以牺牲环境为代价,民众环保意识缺失,必然导致民族形象的受损,从长远来看,将会阻碍经济和社会发展的速度。近年来,国家意识到可持续发展的重要意义,相继提出:建立和谐社会,创建卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识,在这种背景下,进行适当的宣传和实践活动是十分必要的。
目标:通过大学生自身的宣传和实践活动,以签名的方式,唤起全体西安公民的环保意识,将“从我做起,从自身做起”的环保理念传播给民众,同时,让同学们通过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要意义,培养一种社会责任感和责任心,并在活动中体现同学们团结一致,和谐相处的精神品质。
活动时间:20xx年一月一日,上午8:00-12:00 活动地点:西安钟楼及附近地区
主办方:陕西科技大学资源与环境学院轻化055
协办方:陕西科技大学学生会宣传部
负责人:孙晓龙,潘召
要求:
1、陕西科技大学资源与环境学院轻化055全体同学参与并同一着装,其他学院或班级有意想加入此次活动,可通过电话或其它方式与活动负责人取得联系。
2、在活动过程中,凡参加的同学必须严格遵守班级纪律,不得有违规操作的事情发生,一经发现,按纪律要求给予处分。
3、全体同学积极参与,听从班长的统一安排,各小组有组长负责。
活动步骤:
前期准备
1、班委与学生会取得联系,征得校方同意并取得一定经费支持。
2、班委与西安市环保局取得联系,征的同意并请西安市电视台进行媒替宣传。
3、班级内部进行商议,制定相关规则,分组{具体分组情况见下表},并征的所有同学的同意。
4、有第五小组负责宣传条幅的制作,一张大条幅标有”爱我家圆,你我共同参与”并配有环保宣传画,三张小条幅分别标有与环保有关的文字和图画;第一小组负责劳动工具和服装。 活动期间
1、元月一日早晨7:00校门口集合,班长清点人数并检查所需物品是否携带完备
2、7:30坐车到达指定地点,班长分配任务,强调有关注意事项,各小组成员明确目的,分工协作。
3、8:00活动正式开始。
各小组情况及任务见下表:
一、王新强齐俊平,谢琳负责统一调度,对各个小组实施情况进行监督,并对突发事件及时包处理和协调,确保活动顺利开展。
二、吴剑波王强,李振,赵新奎,张凯,陈瑞负责北大街卫生及宣传活动。
三、徐天虎袁帅,张英杰,高大鹏,麻帅,周虹,张金秀负责东大街卫生及宣传、活动。
四、刘阳周朋,陈志毅,侯明,王东,梁丽琴,冯小瑕,马靖负责南大门卫生及宣传活动。
五、卢妮潘召,孙晓龙,赵晶晶,曹杰在钟楼广场定点宣传并请行人签名留言。
备注:
1、如果以上人员有变动,负责人及时告诉各组长。
2、各小组由组长统一管理,每人必带一部手机,以便遇到紧急情况及时与班长取得联系。
3、各小组成员必须听从组长的安排,不得以任何理由脱离团队超过15分钟。
4、将各自任务明确,在规定的时间内完成。
4、12:00活动正式结束,各小组回到指定地点会合,班长清点人数及劳动工具。
5、12:30回校。 活动后期
1、班级召开班会,有班长和劳动委员主持,每位同学必须上台交流工作经验和心得体会。
2、以书面形式,使用正规信纸,每人不少于1000字的经验总结。
3、班长向校学生会宣传部汇报工作情况,上交学生的经验总结,请学生会相关成员及老师审阅和评价。
4、各小组负责将劳动工具归还。
活动可行性分析:
{1}可操作性
1、钟楼及附近是西安市中心地带,恰逢元旦放假期间,行人和游客,车辆比较多,适合做公共性的宣传活动,并取得预期效果。
2、市政府和学校鼓励学生积极参加各种社会性的公益活动,因此容易获得有关部门的批准。
3、同学们积极性比较高,活动对于提高他们的社会实践能力有很大的帮助。
{2}问题
1、学生的安全
2、工作的质量 经费预算:
1、条幅及相关物件:200元
2、劳动工具:100
3、来往车费:100元 总计:400元
意义:本次活动以服务社会为宗旨,以提高学校形象,锻炼身心为目标,以宣传活动为手段,来唤起市民对于“创建卫生城市”的积极性,利在当代,功在千秋,不仅能够取得一定的社会效益,而且锻炼自己,了解社会,体现了人与社会的和谐相处如果此次活动有临时变动,请各成员等候通知。
凡是都应提前做好准备工作,针对我们给自己制定的目标,方案要用现有的知识开发想象力去达到目标。我们生活中其实使用的方案有很多,比如说学习方案,施工方案,设计方案等等。您知道一份详细的工作方案要怎么去撰写呢?或许你需要"公关策划方案范文"这样的内容,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
一、前言
1.背景
十三载栉风沐雨,十三年春华秋实。上海工商外国语职业学院将迎来十三年华诞,上海工商外国语职业学院从初创时的筚路蓝缕到恢复重建后的发展壮大,几代民大人,薪火相传,艰苦奋斗,学校事业树立了一个又一个光辉的里程碑。学院决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校13年的历史,展现13年的办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在与民办普通专科高校的竞争占有优势,推动学校全面、快速发展成为全国知名高校,发展成为全国一流独立建制的民办普通专科高校学院。
上海工商外国语职业学院建校13周年庆典将于20xx年10月1日隆重举行。我们盛情邀请并挚忱欢迎各级领导、社会各界人士、朋友和各届校友,在20xx年金秋聚首我院,共襄盛典。
2.公关策划的宗旨
通过13周年校庆,回顾办学历史,继承优良传统,总结办学经验,展示办学成果,创新办学特色,推动学校的全面发展。
通过13周年校庆,加强对外交流,扩大对外影响,提高学校的知名度,树立良好社会形象,争取各界大力支持,优化外部办学环境,拓展办学空间,加快学校发展。
通过13周年校庆,增强学校的凝聚力、向心力和感召力,激励全体师生员工和广大校友为把母校建设得更美好,贡献自己的智慧和力量。
以13周年校庆为契机,抓住上级领导重视支持我校建设与发展的难得机遇,组织校内外力量,积极实施和规划,创建教育伟业。
二、活动目标
1、通过生动有效的宣传活动,让社会各界了解上海工商外国语职业学院校史和所取得的成就,提高学校的知名度和影响力,让广大校友更加热爱上海工商外国语职业学院,积极争取各级党委和政府、和社会各界关注上海工商外国语职业学院,更加支持上海工商外国语职业学院的建设与发展。
2、通过各项主题鲜明、富有成效的校庆活动,增加全体师生员工的凝聚力,树立高度的自豪感、自信心和责任心,团结一致,同心同德,以出色的工作业绩和优异的学业成绩,迎接13周年校庆。
三、公众
院内人员:学校各单位的领导、老师、学生
校外人员:兄弟院校级领导,各省、市委领导,学院毕业的校友等
媒体人员:省市报纸、电视台、记者等
四、活动主题
忆往昔峥嵘岁月感母校教化恩情
五、校庆活动项目
启动阶段
1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。
2、研究确定校庆日和校庆规范名称。
3、召开各工作组组长会议,各小组选定工作人员。
4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。
5、在校内外营造迎校庆氛围,发布致校友的一封信。
6、启动校庆活动经费筹集工作。
7、研究确定规划项目和校园景观项目。
8、充实完善校园文化建设,设计校歌、校训、校风、教风、学风方案。
9、媒体宣传活动以内增凝聚力,外增知名度,扩大学校影响,营造喜庆氛围为主题准备工作。
10、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。
筹备阶段
1、建立各地校友联络站,设立校友网站,以聚焦校友,增强学校凝聚力和广大校友认同感为主要内容,建立各地校友联络站,设立校友网站,包括:以学院为单位,建立各学院的校友信息库或印制校友录并设立校友网站;推动建立各地校友分会;
2、组织校园基础设施建设:改造学校大门与德育墙,修建校庆标志物,修整美化校园环境。环境美化,校舍整修。
3、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校13周年文艺晚会:组织文艺活动排练和师生活动布展。
4、组织实施规划项目和校园景观项目。
5、继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。
6、联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单隆重举行建校13年庆典。
7、确定宣传媒体及宣传活动。
8、制订校庆活动具体实施方案。
9、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
实施阶段
1、邀请领导、来宾、校友。
2、编印校友录编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史。
3、起草校庆文稿,印制文字资料。
4、召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度。以内增凝聚力,外增知名度,扩大学校影响,营造喜庆氛围为主题。
包括:
1.制作全面介绍学校的光盘;
2.印制建校13周年纪念画册;
3.各学院围绕学院特色,开展宣传报道教学、科研“说专业”活动活动;要通过“说专业”的过程使教师清楚专业课程体系是否科学,能否支撑自身的培养目标,所主讲课程在专业课程体系中的位置,通过开展“说专业”系列活动,将进一步明确专业建设内容,完善理论教学体系和实践教学体系,凝炼专业特色,提升专业建设整体水平。
4.校庆庆典新闻发布;
5.建立校庆网;
6.校报以“我的德大情怀”为主题,面向校友、在校学生、教职工开展征文活动,获奖作品结集出版;
7.出版校报校庆特刊。
8.联络媒体,组织系列报道:广而告之也是校庆的必要手段。
9、为使校庆达到更好的宣传效果,在校庆前夕,先后在市中心各人员集中地打出条幅广告;在公交公司的主干线路的汽车上张贴庆典标语;将校内机动车做成宣传彩车在街上来往穿梭;组织学生上街宣传。
10、登记接收礼品和钱物并进行展示。
11、举行12级新生阅兵式,一方面展现新生的朝气与活力也象征学校的蓬勃发展;另一方面,让新生参与此次庆典活动,并以“阅兵式”特殊形式给母校献礼,不仅能够增强他们的归属感和自豪感,还能给会场增添一道亮丽的景观。
12、举办各种形式的展览会。
①学校优秀学术期刊展。
②优秀毕业生论文展。
③学校历史发展图片展。
④学校科研成果图片。
⑤优秀社团活动图片展。
⑥学生优秀科创项目展等。
13、安排一次大型的签名活动,让社会各界人士以及广大师生签名留念。
14、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校13周年文艺晚会:以丰富师生员工生活,丰富校园文化,展示师生员工精神面貌,烘托校庆氛围为主要内容。包括:
1)、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校13周年文艺晚会:第一板块“奋斗”,大屏幕播放从省委党校办学到校区的筹建和建设过程的专题片,定格在新校区的全景画面上,四位主持人出场,简单的.开场白和介绍特邀嘉宾后,音乐响起,庆典活动之前,以学院为单位组成方队演出节目,师生同庆,民族同乐;开场歌舞;歌曲;小品,钢琴伴奏诗朗诵等节目。第二板块“辉煌”,大屏幕播放学校取得的各种荣誉的专题片,定格在音诗画《瞬间的永恒》一组优秀的获奖照片,歌组合《明星名曲》,小品,独唱,快板与舞蹈等节目。第三板块“展望”,大屏幕播放组合,戏曲联唱,民俗歌舞,晚会主题歌,主持人出场,背景音乐,全体演职人员上台。
2)、举办教工、学生迎校庆健身活动和体育比赛;
3)、组织教职工书画笔会;
4)、燃放烟花、焰火。
15、尾声部分
做好活动结束工作,认真安排嘉宾的归程旅途,要善始善终,给嘉宾留下美好的印象;做好信息反馈工作,可进行电话调查问候,了解他们对此公关活动的评价,并让他们对此活动提出宝贵意见,以便日后改进;加强与参与了此次活动的企业和赞助商沟通交流,为以后学校的长远发展获得更优越的社会环境;同时,也为本校学生提供更优越的就业环境。
方案与实施
1、感谢客户
时间:11月8日一9日下午
参加部门:市外销售部、行政部、财务部、生产部、品控部成2人一组。80对拜访队伍
拜访对象:市内340家客户
任务:感谢客户、收集意见,每组拜访45家客户随身携带:绶带、感谢信、拜访登记表,A、B类客户送古典画
拜访要求:统一服装配带绶带,主动热情谦虚礼貌,衷心感谢,以情动人,倾听意见认真记录,不做,反馈消息。
2.客户赠饮(带有公司统一包装的凉茶)
时间:11月9日下午13:30-15:30
赠饮地点:市内繁华地带20个现调机点,每点4人,限赠800杯,赠完为止,赠饮总量9盎司1600杯(40桶)
3.交警赠饮
时间:11月8日9:00-15:30
地点:市内全部____个岗亭执班交警
总量:每人250ml菊花精一瓶,合计80箱
4.____之夜晚会
时间:11月8日晚18:00-22:00
地点:磁湖剧院
内容:祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0K比赛、烟火
程序:16:00-18:00准备
18:00晚会开始主持人:______
18:00-18:10______总讲话
18:10-18:20______董事长讲话
18:20-18:40宣布模范家属并授奖
18:40自助餐开始
19:00-20:30卡拉0K比赛
20:30-21:00施放烟火
21:00-21:30宣布卡拉0K获奖者并授奖
21:30-22:00员工离场
费用预算
1.感谢客户
A类客户40家画80×40=3200元
B类客户180家画40×180=7200元
绶带和印刷品4000元
小计14400__元
2.客户赠饮688元
3.交警赠饮3360元
4.定点赠饮和调查13160元
5.中萃之夜晚会45300元
6.报纸广告34000元
7.其它费用3000元
合计现金:107960元
实物:13740元
总计:121700元
活动评估
1、对于政府这次活动,我们以慰问全市交警的方式来感谢我们对社会各界和当地政府三年来的大力支持。我们慰问全市交警也是对市政府工作的支持,我们所到之处交警们都说:"你们自己过节的时候还来慰问我们,真是感谢。"他认为很有社会意义,并且拍了照,登在了第二天的报上。另外,晚上的联欢晚会,我们邀请了一些市政府领导和港台商界的朋友。他们一致认为这次活动是他们所参加过的活动中的一次。
2、对于消费者消费者是我们的"上帝",感谢广大消费者三年来的厚爱是我们这次活动的重要目的之一。全市20个点同时开展现调机赠饮活动,同时还发放了《致全市消费者的感谢信》。消费者一边喝着饮料,一边看着感谢信,心里一定是一种愉快的感觉。晚上的烟火晚会更是精彩,为了让更多的人与我们一起分享这种欢庆的快乐,我们在感谢信上标明了放烟火的时间和地点,又在电视台上作了预告。由于多年没放过烟火了,我们这一放确实热闹,第二天《东楚晚报》在第一版上刊登我们放烟火的场面,这样议论的人就更多了。
3、对于员工及其家属人是企业的资源,企业的共同价值观需要获得员工的认同,企业的经营决策需要员工去执行。所以,重视人的因素是我们这次活动贯彻的主导思想。
在员工联欢晚会上,公司发出《致员工家属的一封信》,把所有的员工家属邀请来一起参加联欢。公司对家属们的感谢,使家属们也感到自己是公司的一分子。家属们对这次晚也会都很满意,既增进了对公司的了解,又感受到了大家庭的温暖。
案例评点:
西方有句公关格言:"公众是健忘的。"缘乎此,一个企业或其它社会组织必须经常地有意识地选择一些契机举办专题活动,借以维系与其公众的良好关系,提醒公众注意自己的存在,巩固公众对本组织的良好印象并不断强化这种印象,从而为事业的持续发展营造一个和谐的内外环境。俗云:"打江山难,坐江山更难。"随着我国经济市场化进程的加快,维系型公共关系对企业的重要性愈益突出。企业周年庆典活动,提供了一个维系型公共关系的范例。该案例可以显示出以下特点:
一、立意深远,力求创新
举办周年纪念活动,可说是维系型公共关系的常规节目,司空见惯,人们往往不以为奇。实际上,如没有较高的立意和较强的创新意识,这类活动往往容易流于一般化。而企业则在强烈的公关意识的驱使下,一开始就要对活动作了较高的定位:通过举办庆典,展示公司业绩;对外,进一步强化与社区公众--首先是消费者公众,其次是客户公众、政府公众、媒介公众等等的沟通和联系;对内,增进员工对公司的荣誉感和向心力。为此,要求把庆典办得既隆重热烈,又力求创新,富于情趣。"感谢消费者"为这次庆典活动的主题。这一指导思想的确定。既为一系列活动内容的策划奠定了基础,也使整个庆典活动显得意义不凡精心策划,细密预算。
二、意在笔先
从上述指导思想出发,企业公关部根据公司的人力、物力、财力,策划了一系列的活动内容:拜访客户;慰问交警;街头赠饮;员工家属联欢;烟火晚会。时机选择上把公司庆典与端午节有机地衔接起来;媒介策划上,注意寻找新闻由头进行新闻预热,然后在活动期间推出大型祝贺广告,并通过记者现场采访对公司成就广作宣传。该案例清晰地表明了从活动构想到方案形成的逐步深化、细化的全过程。其中,特别值得注意的是它的预算方案的细密程度。有人说,"离开了预算的策划,等于没有策利。"换句话说,离开组织的承受能力而进行的策划,或者说胸中无"数"的策划,只能是盲目的策划。反之,精细的预算方案,既为决策层的决策提供了财务依据,也使整个活动的开支纳入可控制的范围。在开展公关活动时,制订一个切实可行、周全细密的活动方案,对于活动的成败有着至关重要的作用。通过企业周年庆典这一做法,可以反映我国企业公关运作从粗放型转向精细型的必然趋势,因而特别值得推崇。
三、全力实施,全员公关
案例所示,这一庆典活动对一个企业而言,称得上是"兴师动众"的了。活动内容一环紧扣一环,需要上到董事长、总经理,下到每个部门、每个员工方方面面的配合协调,需要全员公关,合成作战,方能成功。其问,公司公关部倾注全力组织了活动的实施工作。从某种意义上说,这次庆典活动的举办,既是对公司公关主管部门工作能力的一次检验,也是对公司内部管理及公关状况的一次检验:职责是否清楚,指令是否有效,配合是否默契......事实证明,由于企业有良好的基础、员工有良好的素质,由于策划周密、有"案"可据,活动方案付诸实施,各路人马各就各位,终于使得一切都有条不紊地顺利进行,活动达到了预期的"一石二鸟"的目的:既联络了与广大消费者的感情,密切了与政府公众、媒介公众、客户公众及其他公众的联系,又增强了企业员工及其家属对公司的认同感,进一步巩固和扩大了企业在所在社区以及行业中的地位和影响。
当然,就案例的完整性而言,该案例还存在有待完善之处:一是活动前期调查未见显示,策划依据尚欠充分;二是最后的评估略嫌单薄。
一、调查与策划
策划一个成功的公关活动要考虑许多因素。
我们公司公共关系策划是这样实施的:
创新
有新意的活动才有好的效果。在构思公司公共关系策划方案时,我们设计的大致构架是:以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头,晚上在磁湖上施放烟火,感谢全体市民。为了使施放烟火成为可能,我们先后设计了三套方案。
时机
时机往往会影响到活动的效果,时机选择得不好,活动就达不到预期的效果,如果抓住了适当的时机,活动就会显得有声势。我们把活动时间定在05月16日。05月16日是中国传统的端午佳节,如果这个庆典活动办好了,既可以利用这个时机来提高员的士气,树立公司的良好印象,又可以加深公众对公司及其产品的良好印象,他们会逐渐地把05月16日看成是一个特别的日子,使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐,这是一个很好的感情融和手段。
地点
室内活动的地点比较容易确定,比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要考虑诸多方面的问题,如交通,安全,观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选择,最后确定在团城山公园内,这个公园地处风景区的繁华地带,可以吸引公众来观霞。
内容
活动是手段,目的是让公众接受活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的内容,使活动既能充分包含设计意图,又容易让大众接受。活动内容我们是这样设计的:
1、05月15,16日两天,公司组成80多对拜访小组,分别拜访全市340家客户,征求他们的意见,感谢他们一年来对公司业务的大力支持。
2、05月15日一天,派出四辆广告送货车,分别慰问全市的交警,感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作出的贡献;
3、05月16日,在全市20个点开展现调赠送活动,并向广大消费者发放感谢信,以感谢广大消费者对公司的厚爱;
4、05月16日晚,举办庆祝活动,进行员工卡拉oK比赛,并评出优秀员工家属,公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后,施放烟火,与全市人民同乐。
媒介
举办一个大型的活动一定要考虑到媒介的作用,通过媒介可以扩大活动的影响范围。利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头,就是说自己在写新闻稿时,要站在记者的角度看问题,活动的媒介工作我们是这样进行的:
1、找一个好的新闻由头:国家专利产品虎标驱风油珠开创国内药疗、磁疗、方便涂抹于一体之先河,国内,。我们就以这个为新闻由头,马上写了新闻稿,05月15日在当地的各大报纸上都发布了这一消息;
2、充分利用广告;05月15日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告,把自己想对广大消费者说的话都写在上面,尽量以文化的形象出现;
3、精心组织活动:05月16日那天,全体员工挂上绶带,上面写着黄石卫生材料药业有限公司向全市广大消费者问好",拜访客户和消费者;
4、利用各种媒介手段。除了05月16日的报纸广告和之前的报纸新闻以外,我们还邀请当地的电台和电视台进行现场采访,把我们的活动内容和公司的成就宣传出去。这些采访分别于05月16日中午和晚上的新闻节目中播出;
一、背景
温馨宾馆为温馨集团在厦门开办的一家四星级宾馆,温馨集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:厦门,福州等的较大城市。厦门温馨宾馆是温馨集团在厦门开办的首家宾馆,也是厦门首家四星级宾馆。对于厦门这样的城市,温馨集团看中的是厦门的交通枢纽的重要性,所以温馨集团想以这几个城市为基础,抢占福建整个的市场。作为一个新进入厦门的企业,知名度不是很高,而且厦门还有如厦门宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有一定名声的竞争对手,所以要想在厦门站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。活动总主题
1、温馨——您梦想的家园!
2、给您回家的感觉——温馨宾馆
3、你我共建美好家园
4、您的家园由我们来建设
二、活动目标
通过本次活动,让厦门人们了解温馨、认识温馨,对温馨有个感性的认识。
三、活动程序活动方案
1、前期指示牌宣传
(1)设置地点:以温馨宾馆为中心,2KM范围内的主要道路上
(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)
(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个
(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目
(5)设计要求:要求使用温馨宾馆标准的标识及标准字体
(6)时间要求:于开张前10天设好
(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;
2、开业公关活动策划方案
(1)主题:温馨宾馆为您过生日!
(2)活动时间:开业当天。
(3)活动地点:温馨宾馆。
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(4)活动概况:给温馨宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由温馨宾馆代为支付。
(5)活动细则、注意事项:
1)刊登活动广告:
A、时间:开业前10天
B、媒介:《厦门日报》、《新文化报》
C、版面:1/4版
D、文案内容:
标题:温馨宾馆为您过生日!
正文 第一段:温馨宾馆介绍
正文 第二段:为您过生日活动介绍——温馨宾馆将于XXXX年XX月XX日正式开张营业,为庆祝温馨宾馆的开业,特举办温馨宾馆为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。
报名条件:凡当天过生日,并在厦门有固定居所的市民,均可报名参加 报名登记日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8点-下午6点 名额限制:限30名,先到先得,额满即止;
报名地点:温馨宾馆一楼大厅办事处
报名须知:凭人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。
其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归温馨宾馆。
2)先报名预定房间
报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。
报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临温馨宾馆预先订房登记。
报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪
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护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。
菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。 酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。
名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。
注意在广告中注明:活动解释权归温馨宾馆;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。
3)开张当天:
A、拍照留念:所有同天生日的来宾与温馨宾馆管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如温馨宾馆使用,则应与其签定肖像权使用协议)
B、举行温馨宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于XX月XX日(应选择星期天)来温馨宾馆 参加评菜价的活动。
4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《厦门日报》等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映厦门餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传温馨宾馆的目的。
3、开业后系列公关活动
(一)——主题:温馨宾馆请您定菜价!
(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间:上午8:00——10:00
(3)活动地点:温馨宾馆
(4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价
(5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证
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结果,公布在大堂显眼位置。
(6)定价员选择:
选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;
选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。
(7)活动预告:开业后第3天,发出温馨宾馆请您定菜价活动广告
(8)参加定菜价人员的报酬:每人X元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到温馨宾馆支付的工资
(9)需要确定菜价的菜名:由温馨宾馆选择。
(10)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程
(11)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌
一、廊坊明珠概况
廊坊市明珠商业企业集团有限公司成立于1995年9月。
经过多年的改革发展,目前明珠集团以明珠大厦为龙头企业,并在廊坊市区建有6家连锁超市和分店,在廊坊市县域建有5家连锁超市。此外,还有明珠文化艺术有限公司和明珠美食娱乐城两家娱乐餐饮企业。以商业零售为主,是集商业零售、文化娱乐、餐饮服务等多元化经营为一体的综合性企业集团。目前明珠集团是廊坊市最大的国有商业企业,河北省政府重点支持的20家商贸流通龙头企业,河北省政府重点发展的10大商贸集团,全国百货零售百强企业。
几年来,企业先后获得全国文明单位、全国五一劳动奖状、全国青年文明号、全国模范职工之家、全国商业服务业十佳企业、全国百城万店无假货活动示范单位、中国社会公认满意单位、全国优质服务企业、全国商业信誉企业、全国巾帼文明岗、全国和谐劳动关系优秀企业、中国质量信誉保证企业、中国诚信经营企业、中国质量服务信誉AAA级企业、河北省先进基层党组织、河北省五一劳动奖状、河北省文明单位、河北省AAA级劳动关系和谐企业等200多项荣誉称号。
二、前期调查
廊坊市明珠集团充分发挥国有大型商业企业的优势,大力组织商品货源,努力营造消费氛围,不断提升服务水平,在繁荣市场、满足需求、争创效益中取得了明显成效。节日期间,各卖场人气沸腾,客如潮涌,销售骤增,在七天长假里,日均接待前来游览、购物的顾客达5万多人次。尽管黄金周一片火爆场面,但市民盲目购买、冲动购买、提前消费现象少了。面对打折、返券,市民购物更加理性、更加成熟,有便宜也不愿买“半年闲”。这也标志着廊坊消费市场日趋成熟。明珠集团在节日之前一个月就锁定商品价格,并请公众对促销活动进行监督,集团以第六届明珠金秋购物节大型促销活动为契机,通过优秀服务、优质商品、优越价格、优良信誉、优美环境,全力打造诚信假日。
三、策划背景
明珠大厦作为明珠集团的龙头老大,进入廊坊企业已有十几年,其开办的众益福大型连锁超市和明珠娱乐中心在廊坊市有一定的影响力,为了巩固明珠在廊坊的地位和人们心中的形象,因此,在十一黄金周开展一系列活动——美好生活,明珠相伴。它是公关的第一炮,所以这次机会一定要抓住。
四、策划方案
(一)、策划目的
“顾客就是老板”。明珠尽其所能使顾客感到在明珠大厦购物是一种亲切、愉快的经历。在十一这愉快的日子里明珠推出了时来运转这个有奖活动,以求带给顾客多一分惊喜,多一分好心情!
(二)、策划主题
1、酬谢消费者,圣诞元旦送大礼
2、增强节日的氛围
3、扩大明珠的宣传力度
(三)、策划内容
1、平安是“福”
(1)、时间地点
12.24晚7:00~9:00在明珠大厦内
(2)活动方式
对当天在某超市购物的顾客进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果,寓意一年的收获。
(3)、具体步骤:
“平安夜”是一个很亲情的夜晚,同时也是某店改善购物形象的好时机,为此,某店计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上,这样就赋予一个普通的苹果以亲情,关爱,温暖的元素。而亲情的祝福平安的卡片也带着一份某超市人对顾客一年来的支持和一份祝福!
(4)、经费预算
两棵大型的圣诞树(供应商支持)
苹果20000枚,费用大约6000元。
亲情卡片20000枚,费用6000元。
2、激情点亮圣诞狂欢尽在明珠
圣诞期间,每天不定时段推出至少20次的限时抢购活动,各种特色小吃、休闲食品以及圣诞丝巾、围巾、帽子、精品服饰、珠宝首饰、手表时钟等多种圣诞礼品优惠展销。
3、抢购大行动全家向前冲
元旦期间,您和您的家人准备怎么度过呢,来参加明珠举办的抢购大行动吧,惊喜连连,礼品多多,心动不如行动,快来WALxMART!
(1)时间地点
10月1日下午1:30在明珠大厦举行有奖竞猜活动,接下来在超市一楼二楼进行“抢购大行动”。
(2)、举办方式
有奖竞猜游戏主要以现场观众参与为主,“抢购大行动”由3个幸运家庭参加,在元旦之前官方网上公布名单。
(3)、人员安排
邀请河北农民频道广播电台知名主持人马欣娜和阿浩来担任主持,礼仪服务人员由明珠工作人员负责。
如此近距离的和两位主持人亲密接触,怎能不令你心动!
(4)、具体步骤
以家庭(三口之家)为单位,于元旦之前在明珠官方网站报名,12月30日在网上公布幸运家庭名单。1月1日当天带好有效证件参加活动。
有奖竞猜游戏规则:结合明珠的有关情况进行竞猜活动,答对者当场派发精美礼品。
“抢购大行动”规则:
每组家庭限时5分钟内抢购商品,规定时间内货物总价值最高的小组为
优胜者,不仅获得抢购货物,还可以得到一张明珠的会员金卡。
(5)、经费预算
主持人出场费50000元,工作人员置装费50000元,活动舞台搭建费用20000元,礼品现金卷10元/张100张、20元/张100张、50元/张100张,各抢购货物100000元。
4、明珠元旦之时来运转
(1)时间地点
1.1~1.3,在活动期间里凡在明珠购物满50元的顾客可以凭购物小票可以参加时来运转有奖活动。由顾客旋转转盘,指针停到那种奖品,顾客就可以把该奖品带回家。
(2)、人员安排
六名员工负责。三名员工为一组,一名负责有奖转轮活动,两名负责发奖品给顾客,一共两组人,轮班工作。
(3)、具体步骤
员工根据顾客提供的小票(检查是否满50元),指导顾客进行活动,并根据顾客活动结果给予相应奖品。若顾客抽到是现金券,则根据顾客小票消费额印上现金券面值。注销小票,并返还给顾客。
(4)、经费预算
转盘的制作800元,现金券共20000元,奖品共10000元。
5、商品特价促销
珠宝黄金类:足金每克85元;PT950每克210元;瑞恩珠宝7折优惠;镶嵌饰品8折优惠;
化妆品洗浴用品系列:护肤防晒产品惠卖;知名品牌洗发水、沐浴露超低价销售.
日常用品类:伞具、皮具惠卖;凉席、枕巾特价.
食品类:食品超市多种商品特价优惠。
家电类:手机酬宾全部8折;飞利浦系列小家电8.8折、博朗系列9折、
松下美容、剃须用品9折;空调全面优惠酬宾、海尔系列电器成本价销售;健身器材9折优惠;。
服装类:多种品牌女装优惠;购服装满700元送修饰盒一个;品牌内衣打折销售;工艺礼品全部九折;床上用品节日特卖.
其它:耐克、锐步全部7-8.5折,奥索卡购物赠礼;双人帐篷、背包、防潮垫三件套优惠价700元。橡胶星新品上市部分8.5折、智高玩具特价销售、小猪班纳购物满100元送精美礼品一件。
五、策划的宣传渠道、媒介
在市内的《廊坊日报》、《蓝色周末》、《消费广场》等各家报刊显著版面刊登了促销信息,廊坊电视台的黄金时段连续刊播促销广告和此次策划活动。在在途经我店主要线路公交车上喷制宣传画。
六、效果预测
1、通过“抢购大行动全家向前冲”的`活动,既让每个家庭过一个有意义的元旦,又让他们对明珠大厦有了新的认识。
2、通过“明珠元旦之时来运转”的活动,使消费者得到更多的优惠。
3、通过“商品特价促销”活动,不仅刺激了消费者购买商品的积极性,同时也给一些新产品做了宣传。
七、附录(参考资料)
一、名优精品荟萃,商品货源充足。为搞好节日市场供应,提早动手奔赴全国各地组织货源:购进了欧莱雅、欧珀莱、美宝莲等1000多种名牌优质化妆品;皮尔卡丹、米盖尔、金利来等8000多种迎合时尚的名优精品服装;富贵鸟、登喜路、百丽等3000多种做工精美的真皮皮鞋;等离子、液晶、高端电视及冰箱、洗衣机、空调、小家电、音响、厨卫等10多类、5000多种家用电器商品;各种珠宝、黄白金、名牌手表、古玩字画、文体用品等10000多个品种。明珠集团所属各分店、超市也备足了生鲜、日化、小百货等几万种生活用品。10万多种商品的充足货源为国庆黄金周销售奠定了基础。服装鞋帽、通讯产品、家用电器等销售成为节日最大亮点。服装消费是节日消费不变的话题,以时尚品牌为卖点的各大商场,都为黄金周引进了多种新品服装品牌,深受市场欢迎。各种新款手机及多功能数码产品成为时尚一族追逐的热点。同时,以等离子、液晶等高端彩电为主,家用电器和音响器材类节日销售也呈现大幅度增长。
二、促销活动丰富,宣传力度到位。为全方位搞好节日供应,他们本着顾客、厂商和明珠三方共赢、共同受益的原则,积极筹划国庆黄金周期间的促销活动。通过打折、返券、部分品牌限时抢购等促销活动,使节期间的市场亮点频现、有声有色、热闹非凡。为了保障宣传效果,在市内的《廊坊日报》、《蓝色周末》、《消费广场》等各家报刊显著版面刊登了促销信息,廊坊电视台的黄金时段连续刊播促销广告。为扩大宣传,他们抽调44名精干力量组成宣传队,利用两天时间发放宣传讯息近20万份。促销信息不仅传播到我市南边的大城、文安、霸州,北部三河、大厂、香河等各个县区,而且还深入到天津的武清、宝坻,北京的黄村、凤河营、安定及保定的雄县等域外县、镇进行宣传,让十里八乡的父老乡亲们了解明珠的节日销售新动态,不仅达到了预期的宣传效果,而且加强了明珠与周边消费者的沟通。黄金周期间,明珠停车场日日爆满,其中京、津字头牌照的车辆更是随处可见。这一方面是廊坊休闲娱乐购物环境和便捷交通的吸引;另一方面,周边消费群体已经逐步认可廊坊、关注廊坊、依赖廊坊,习惯来廊坊休闲购物。
三、上下同心协力,合力攻坚克难。为保证顾客及时返券,抽调后勤44名员工到经营部参加返券,他们每天连续工作6、7个小时;经警中队加班加点,增加后院停车场内的执勤人员,负责疏导、指挥,保证停车场内车辆秩序井然;公司餐厅的员工们加班加点,连续3天为1500名员工提供免费午餐,同时还保证了十一期间加班人员的饭菜供应。现场管理部清洁队的员工面对川流不息的顾客,加大环境保护力度,保证了环境卫生。物业中心保证店堂内电梯、通风等各种设施不出问题,为顾客购物创造了良好的环境。仓库管理员每天早上七点开始提货一直到晚上九点下班,保证货物随时提走。运输队多拉快跑,及时供货,为业务经营提供了有力保障。
一、调查与策划
策划一个成功的公关活动要考虑许多因素。
我们公司五周年庆典活动是这样策划实施的:
创新
有新意的活动才有好的效果。在构思公司五周年庆典活动方案时,我们设计的大致构架是:以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头,晚上在西湖上施放烟火,感谢全体市民。为了使施放烟火成为可能,我们先后设计了三套方案。
时机
时机往往会影响到活动的效果,时机选择得不好,活动就达不到预期的效果,如果抓住了适当的时机,活动就会显得有声势。我们把活动时间定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立纪念日,如果这个庆典活动办好了,既可以利用这个时机来提高员的士气,树立公司的良好印象,又可以加深公众对公司及其产品的良好印象,他们会逐渐地把11月8日看成是一个特别的日子,使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐,这是一个很好的感情融和手段。
地点
室内活动的地点比较容易确定,比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要考虑诸多方面的问题,如交通,安全,观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选择,最后确定在靠近西湖的一个公园内,这个公园地处风景区的繁华地带,可以吸引公众来观霞。
内容
活动是手段,目的是让公众接受活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的内容,使活动既能充分包含设计意图,又容易让大众接受。活动内容我们是这样设计的:
1、11月8,9日两天,公司组成80多对拜访小组,分别拜访全市3400家客户,征求他们的意见,感谢他们一年来对公司业务的大力支持。
2、11月8日一天,派出四辆广告送货车,分别慰问全市的交警,感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作出的贡献;
3、11月9日,在全市20个点开展现调赠送活动,并向广大消费者发放感谢信,以感谢广大消费者对公司的厚爱;
4、11月9日晚,举办庆祝活动,进行员工卡拉oK比赛,并评出优秀员工家属,公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后,施放烟火,与全市人民同乐。
媒介
举办一个大型的活动一定要考虑到媒介的作用,通过媒介可以扩大活动的影响范围。利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头,就是说自己在写新闻稿时,要站在记者的角度看问题,五周年庆典活动的媒1、找一个好的新闻由头:活动前刚好接到一个喜讯,公司的产品在1992年全国质量可靠饮料消费者评比中,获金杯奖第二名、碳酸饮料第一名,我们就以这个为新闻由头,马上写了新闻稿,11月6日在当地的各大报纸上都发布了这一消息;
2、充分利用广告;11月8日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告,把自己想对广大消费者说的话都写在上面,尽量以文化的形象出现;
3、精心组织活动:11月8日那天,全体员工挂上绶带,上面写着"__食品有限公司向全市广大消费者问好",拜访客户和消费者;
4、利用各种媒介手段。除了11月8日的报纸广告和之前的报纸新闻以外,我们还邀请当地的电台和电视台进行现场采访,把我们的活动内容和公司的成就宣传出去。这些采访分别于11月8日中午和晚上的新闻节目中播出;
二、方案与实施
1、感谢客户
时间:11月8日一9日下午
参加部门:市外销售部、行政部、财务部、生产部、品控部成2人一组。80对拜访队伍
拜访对象:市内3400家客户
任务:感谢客户、收集意见,每组拜访45家客户随身携带:绶带、感谢信、拜访登记表,A、B类客户送古典画
拜访要求:统一服装配带绶带,主动热情谦虚礼貌,衷心感谢,以情动人,倾听意见认真记录,不做承诺,反馈消息。
2.客户赠饮
时间:11月9日下午13:30-15:30
赠饮地点:市内繁华地带20个现调机点,每点4人,限赠800杯,赠完为止,赠饮总量9盎司1600杯(40桶)
3.交警赠饮
时间:11月8日9:00-15:30
地点:市内全部__个岗亭执班交警
总量:每人500mI二瓶,合计70箱
4.__之夜晚会
时间:11月8日晚18:00-22:00
地点:__
内容:祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0K比赛、烟火
程序:16:00-18:00准备
18:00晚会开始主持人:__
18:00-18:10__总讲话
18:10-18:20__董事长讲话
18:20-18:40宣布模范家属并授奖
18:40自助餐开始
19:00-20:30卡拉0K比赛
20:30-21:00施放烟火
21:00-21:30宣布卡拉0K获奖者并授奖
21:30-22:00员工离场
三、费用预算
1.感谢客户
A类客户40家画80×40=3200元
B类客户180家画40×180=7200元
绶带和印刷品4000元
小计14400x元
2.客户赠饮688元
3.交警赠饮3360元
4.定点赠饮和调查13160元
5.中萃之夜晚会45300元
6.报纸广告34000元
7.其它费用3000元
合计现金:107960元
实物:13740元
总计:121700元
(本次金额计算纯属虚构,如有雷同纯属巧合)
四、活动评估
一、活动背景:
江西煌上煌集团有限公司创建于1993年,是农业产业化国家重点龙头企业,20xx年通过ISO9001国际质量体系认证,是江西省唯一一家进入全国肉类食品行业50强的大型现代化企业。
煌上煌集团系列烤卤产品已形成5大系列(烧烤、卤制、凉拌、清蒸、炒炸)100多个品种,“皇禽”酱鸭被中国食品协会誉为“全国第一家独特酱鸭产品”,获得了“国际博览会金奖”等20多项省级、国家级、国际级的大奖。“皇禽”商标被评为江西省著名商标、江西名牌、中国驰名商标。
在江西煌上煌集团成立20周年之际,在这个值得纪念的日子里,为了让广大顾客朋友都能走近煌上煌,品尝煌上煌,体验煌上煌,感受煌上煌,共享20xx年来的丰厚成果,展望煌上煌集团未来的发展方向与趋势,我公司决定在20xx年5月4日隆重举行江西煌上煌集团有限公司成立20周年庆典活动,以答谢新老顾客的支持与厚爱。
二、活动主题:
走近煌上煌,品尝煌上煌,体验煌上煌,感受煌上煌。
三、主办方:
江西煌上煌集团有限公司。
四、筹办方:
江西煌上煌集团有限公司。
五、时间、地点:
(一)、时间:20xx年5月4日
(二)、地点:江西省南昌市前湖迎宾馆宴会厅
六、活动筹办:
(一)、筹办小组:
1、总负责人:负责整个晚会的筹办。
2、节目组:负责节目的排练,及其他员工节目的邀请,安排
3、队外联组:负责联系其他知名公司企业前来参加。
4、舞台设计组:负责包括晚会现场的布置。
5、监察组:负责监督各个部门的工作进度。
(二)、拟邀嘉宾:
江西省委副书记吴新雄南昌市长市委副书记陈俊卿南昌市政协主席王样生
南昌市政协副主席王水苟、万宗明、侯捷、万玉明、徐荷娣。企业嘉宾:煌上煌集团联合创始人
(三)、具体安排:
前期准备:
1、选择场地
2、布置会场、安排座位。
3、写好请柬并及时送出。
4、联系媒体,及时将信息向社会发布。
5、排练节目、安排出场顺序。
6、培训接待人员,统一服饰与动作。
7、联系司仪与保安,保证现场的气氛活跃与现场的秩序。
8、安排接送车辆。
9、准备餐饮招待。
活动过程:
1、14:00将嘉宾接到嘉宾接待室休息
2、14:30由董事长陪同嘉宾参观公司的工作环境3、16:00结束参观,同时去参加聚餐。
4、18:30聚餐结束,准备参加晚会。
5、19:00晚会开始。
6、21:00晚会结束。送嘉宾回去。
晚会过程:
1、由司仪小姐宣布晚会开始(2分钟)
2、播放公司发展历程,同时合唱公司的歌。(4分钟)
3、由主办方致辞(5分钟)
4、由嘉宾代表致辞(5分钟
5、动感的现代舞蹈(5分钟)
6、独唱(3分钟)
7、小品(20分钟)
8、合唱(5分钟)
9、街舞(15分钟)
10、朗诵(8分钟)
11、魔术表演(10分钟)
12、独唱(4分钟)
13、小品(15分钟)
14、歌曲串烧(15分钟)
15、嘉宾合影,活动结束。
(四)、经费预算
会场布置10000元保安500元/位XX20司仪3000元聚餐50000元车辆200元/辆XX10人员培训5000元共计:80000元
一、背景
随着手机在全球市场地位的提高,我国作为一个巨大市场,手机的需求也日益增长。在目前,中国13.4亿人口中,已经有将近3亿的手机用户。由此看来,手机市场具有很大的提升空间。
二、目标
手机市场的快速发展,使得众多厂商纷纷紧抓市场机遇,深入市场,抢占市场份额。我们推出的“LOVER”女性手机不是智能机却有着更适合女性使用的强大功能,紧紧抓住了女性手机用户这一市场,抢占了市场先机,必能成为手机市场中的王妃,让更多的朋友在“LOVER”的拥抱下,享受更多的新鲜和美妙。
三、主题
拥有“LOVER”,拥抱爱
四、现场活动安排
时间:xxxx年3月7日
地点:烟台大学模拟法庭
五、目标市场
18—25岁的年轻女性
六、产品市场价格定位
价格区间:300—1000元
七、市场
(1)手机市场
①随着社会的不断发展,人们的消费差异性越来越大,对消费品个性化的要求也越来越高,对品牌的追求正成为人们个性化消费的商品表现。对于各手机企业而言扩大品牌的知名度,提高品牌的美誉度和顾客的忠诚度比一味地打价格战要更具有远见性,更利于企业的长期发展。
②随着我国社会经济的进一步发展,人们的消费能力已得到较大程度的提高。功能全面的个性化手机受到了越来越多消费者的欢迎。人们对于功能和款式的要求更加近切。手机产品革新也向着更加细分化方向发展。
③随着我国经济的发展,人们消费水平不断提高,尤其对于年轻人来说,手机已从过去作为通讯工具的“奢侈品”渐渐变为普通的社交工具。休闲与娱乐更成为年轻人使用手机最主要原因。
(2)竞争市场
①手机市场已经开发出了大量功能全面、性能稳定的商业化产品;技术上,在上游零部件厂商、软件厂商和部分手机厂商的共同努力下,存储容量有限、电池续航能力差、音乐音效不好等技术细节问题,都已充分解决。而我们的手机生产厂商,在研究拍照自动美肤功能上更是煞费苦心,让其成为手机市场中独特的一款,是我们努力的方向。
②多种手机形态并行发展,拍照自动美肤的独特功能将超过其他手机。在市场上,由于不同的产品定位以及市场多元化需求,使得音乐手机、拍照手机、智能手机、游戏手机等能够在市场上处于并行不悖的状态。我们的拍照自动美肤手机将打开新的市场,拓展原有狭窄市场,改变现有市场格局,成为女性手机中的王妃。
(3)烟台大学环境
①经过调查,人人网是烟台大学学生日常网络社交的主要平台之一,而且人人网采取实名制让学生们可以广交好友、浏览视频,也是十分适合进行手机品牌宣传推广的平台。
②校园里有很多的宣传栏,每个宿舍楼、餐厅附近都会有一两个宣传栏,可以粘贴各种活动的宣传海报,校园信息的传播十分便利。
③七餐是人流量最多的餐厅,烟台大学学生会每年的展板大赛在七餐附近举办,学生参与度超高。校学生会每逢女生节就会有各学院的活动,并将宣传板摆放在七餐附近。
④模拟法庭是烟台大学最好的报告厅,是学校大型活动的主要举办场地,场内灯效好,环境干净,人员容纳量大。
⑤因为学院和专业的缘故,了解到烟台大学比较大的学院有机电学院、经管学院、外语学院、海洋学院。其中经管和外语学院多以女生为主。同时学校社团非常多,社团活动涉及范围广。
一、背景
在今年的3.15晚会上,央视通报了双汇集团济源分公司购入喂食瘦肉精的猪的事件,在全国引起了轩然大波,这是继三聚氰胺后的又一特大食品安全事件,双汇公司的市场份额迅速下降,各地区的销售几乎处于停滞的状态,双汇集团在消费者心中的形象受到巨大打击,经销商流失严重,公司实际持续下降,双汇遭到了前所未有的巨大的损失。
二、事件分析
1.瘦肉精的添加在中国并没有明确的规定,但是在国际上有统一的瘦肉精添加标准,这使中国的不法厂商有机可乘,相关的监管机构也无从监管,但在消费者的意识中,瘦肉精是不能添加在猪肉里的,这笔国际标准要更严格。这次事件的发生,从某种程度上讲是必然的。
2.央视的3.15晚会是全国最权威、传播最广泛的保护消费者利益的节目,有其独特的优越性和强大的影响力,双汇瘦肉精事件在这样的节目中曝光,已经充分说明了事件的严重性,应该引起集团内部的及时的高度的重视。
3.不排除这是竞争对手的竞争行为,竞争对手故意利用此事件在社会上引起恐慌,从而达到不可告人的目的。
4.双汇集团以前从未遇到过这样的危机,但是社会上却已经出现了多次类似的食品安全事件,成功的危机公关对双汇集团的危机公关有一定的借鉴意义。
三、危机公关策划方案
对内
1.即刻关闭违规的济源分公司、召回不合格产品
双汇集团高层此时应亲自出面,并成立专门的事件调查小组,对整个事件进行详细的调查,及时关闭济源分公司,对相关的涉案人员进行处理。调查小组应该从事件的源头开始调查,直到找出所有的涉案人员、召回所有的不合格产品为止,这是一个长期而痛苦的过程,但是集团公司此时务必不能徇私枉法,直到整个事件结束为止。
2.对经销商、投资者和员工进行安抚双汇集团应及时召开全体经销商、投资者和员工的大会,对经销商及相关人员进行安抚,尽最大的努力保住企业原有的行销渠道,强调双汇集团的固有实力,使投资者和员工消去心中的阴影,重新树立信心。
对外
1.及时通报央视及相关媒体
这次危机应该引起集团高层的高度重视,应该不遗余力的进行宣传工作。建议:Ⅰ.双汇集团和央视建立一个调查报告通道,每天向央视及时反映最新的事件调查处理情况,利用央视的巨大宣传作用和在消费者心中的权威地位,及时为集团公司重塑在消费者心中的形象:Ⅱ.在诸如河南卫视这样可以传播到全国的电视台建立专门的节目,及时向社会通报瘦肉精事件的最新进展情况,并反复强调双汇集团致歉的诚意和做出的努力,并对消费者做出诸如赔偿、退货等有实际意义的承诺。
2.和政府的相关监督部门建立合作关系
事件发生之后,公司在自己进行调查处理的同时,要及时与政府相关监督部门进行合作,主动接受政府部门的检查和处罚,并对整改意见认真进行的贯彻实施,并把政府部门的调查和处罚情况以及公司作出的努力及时通报社会、通报消费者。
3.双汇集团高层对社会致歉
对于此事件,双汇集团高层应该及时召开新闻发布会,向消费者表示诚挚的歉意和整改的决心,这件事情必须由双汇高层亲自出面,在对事件的后续通报中,双汇集团应该派出专人进行系统的通报,表示企业对该事件的重视程度,也就是对消费者的重视程度。
4.制定切实可行的措施对消费者进行赔偿
5.用实际行动践行对消费者的承诺
企业应该找到赔偿消费者的代表性事件,并尽可能多的收集对消费者赔偿的信息,及时通报社会,表示出企业对消费者的足够的重视。充分利用媒体进行宣传,永不间断地表示对消费者的重视和关心。
6.调整广告和宣传策略
双汇集团应及时调整广告和宣传策略,重点应该深入事实,深入双汇集团内部,在承认错误的同时,强调双汇集团的固有实力、固有信誉和把消费者视为上帝的态度,主要是态度,要向全社会展示一个负责任、有实力的大公司的形象,及时重塑自己的形象。
7.对整个事件进行持续的,不间断的调查、处理和通报,持持之以恒。
策划总结:由于我们还是在校大学生,所以对公关策划没有经验,对策划的实施更毫无经验可言,这份策划案只是在理论的基础上以及在对案例的经验总结上给出我们认为的可以帮助双汇集团克服危机的公关策划梗概,具体的实施方案参见下文:
一、即刻关停双汇济源分公司;致函央视
立即停产整顿是一种态度,更是对央视权威的认可和尊重,因为央视在曝光结尾有一句十分可怕的话本台将继续追踪报道。同时,这是一种真正对消费者负责的体现。致函央视内容应着重以下几个方面:
1、向央视表明公司对此事件的重视,欢迎央视继续进行监督和后续报道。
2、通报公司采取即刻停产整顿济源分公司的决定。
3、邀请央视作为媒体监督,派记者进驻双汇总部和各分公司监督调查。
停产和发函一定要在第一时间完成,哪怕是在深夜也要马不停蹄的去做,最迟在3月16日早晨让央视315专题组的负责人见到通报函。
二、建议零售商暂时下架封存济源分公司的产品;同时致函转载媒体
3月16日致函转载央视报道的其他主流电视台、电台、报纸、网站等。通报双汇济源分公司停产整顿的决定,同时通报双汇建议零售商下架封存济源分公司产品的决定。力争使转载的主流媒体在报道结尾有这样一句话目前双汇集团已致函本报,宣布即刻对济源分公司停产调查。
此举是为了安抚转载媒体,避免在无官方消息的情况下,媒体做出关于此事件对双汇不实的报道和评论。但在操作中一定要突出是双汇济源分公司切不可使媒体误读为双汇公司或双汇产品。这两项应在15日夜迟至16日中午完成并不断跟进。
三、申请农业部、卫生部尽快对双汇集团所有子公司进行全面的瘦肉精检测并尽快出具检查报告(此举需双汇确定其他分公司无问题才可进行,否则会弄巧成拙)。在做这一切的时候要时刻通报主流媒体特别是央视。
以上三个步骤完成后,观望一下各方媒体的动向,同时还要特别注意网络媒体,派出大量工作人员浏览各网站相关新闻及评论;浏览相关论坛的发帖、回帖;关注博客、微博各方人士的观点及评论。及时汇总这些信息到最高决策层。根据不同反应,再做出下一步行动。
如果各方媒体及网络民意态度较平和,而且是按照双汇所发官方通报进行报道的话,此次公关活动跳至第七条。
如果各方媒体言辞激烈,网络上群情激愤,有不实报道和歪曲指责甚至出现恶意引导舆论的苗头时,双汇应立即采取以下行动:
四、聘请网络公关公司;向所有主流媒体发出驻厂监督的邀请
当媒体和网络出现不实报道和恶意中伤的言论就是十分可怕的事了,因为这将使事件影响不可避免的扩大,谣言和失控的愤怒会掩盖所有事实,不再舆论上作出引导,其他努力都是无用甚至会授人以话柄的。因此有必要聘请网络公关公司引导舆情,网络公关公司要做到以下几点:
1、澄清事实,在论坛发帖跟帖,微博中澄清双汇只是济源分公司可能有问题,同时说明双汇已经做出的行动。
2、反击谣言和恶意中伤,对恶意言论提出质疑:是否是竞争对手落井下石?
3、表达作为消费者对双汇的感情,引导网民关注双汇发展史,因为历史上双汇并没有什么不光彩的事发生。表达对双汇老品牌的信任,祝福双汇度过难关。聘请网络公关公司的意义在于他们能很好的把握和控制舆情,而且他们对网络传播的特点有更深刻的理解。当出现恶意言论时,就要考虑是否有竞争对手在兴风作浪了。因此聘请网络公关公司就是十分必要的了。但进行网络公关同时要注意以下几点:
1、请的一定要是资深的公关公司,最好是在危机公关中有过较好表现的。
2、引导舆论是一定要以事实为依据,切不可过分吹捧。
3、绝对保密。邀请所有主流媒体驻厂监督是表明双汇的磊落,传达此次事件调查的公开、透明。
五、召开新闻发布会;邀请消费者监督
在农业部、卫生部等机构作出初步调查结果时,立即召开新闻发布会,宣布调查结果,由万隆董事长出面,向消费者代表鞠躬道歉,为表达最大诚意,万隆董事长最好能鞠躬一分钟(此处借鉴蒙牛集团牛根生三聚氰胺事件中的眼泪)。尽管万董事长已年过七旬,但为了他毕生为之奋斗的双汇,就再做一次牺牲吧,相信消费者看到这位老人的愧疚之举也会为之动容。但新闻发布会中必须突出此事件仅为总部对济源分公司监管不力,声明对济源分公司主要责任人的处理,宣布整改措施:如以后对所有收购的生猪进行瘦肉精检测等。
新闻发布会对消费者道歉后,向所有消费者发出入厂参观监督的邀请。宣布任何消费者均可向双汇提出入厂监督检查的申请,双汇每月将随机抽取50100名消费者进入总部和各分公司参观全部生产流程,消费者有权对任一流程提出异议并提交相关部门检测,费用全部由双汇承担。
六、登报致歉,沟通媒体
在新闻发布会召开当天或第二天,双汇集团在《人民日报》,如果上不去的话,在《光明日报》、《新京报》等大报也可,刊登双汇致歉信,同时刊发权威机构的检测报告,声明双汇其他公司产品没有问题,恢复消费者信心。
将事件进展通报函发布范围扩大到各地方性主流媒体,以武汉为例发布至《武汉晨报》、晚报、《楚天都市报》、武汉在线等媒体。力求媒体公正报道,在不是济源分公司产品覆盖的地区,应登报声明产品合格,建议各零售商恢复上架销售并作较大规模的让利促销活动。
七、发表《中国肉制品行业倡议书》
在初步品系瘦肉精事件后,双汇集团应再次召开新闻发布会,再次向消费者致歉,作出严格检查,永不再犯的承诺。在新闻发布会商发表《中国肉制品行业倡议书》,倡议全国所有肉制品企业严格自查,遵守国家标准,将消费者利益放在首位,做有良心的企业。
此举是双汇诚恳认错的又一个表现,也是对企业龙头地位的巩固。
八、监测舆情,正面引导
以上所有步骤完成并取得预期效果后,在一定时间内依然要时刻关注舆论动向,沟通媒体,在网络世界继续进行引导,逐步恢复消费者对肉制品的信心,重塑双汇品牌形象。
简述危机公关策划方案该如何制定已经呈现在各位面前了,如果对您有参考价值,欢迎大家继续关注查字典。
(1)、政策背景
宏观调控银根紧缩,“831大限”引发新的土地政策变革,国家对房地产行业的整顿这回应该是动“真格”了,这样做的目的就是为了是房地产市场更为透明、市场运作更规范、市场行为更具诚信。这些不但引起了业内的震惊,同时对消费者的直接利益也挂上了勾,是我国房地产市场引起广泛关注的一个事件。CH如何能与之结合?
(2)、市场背景
CH推广至今,进度令大家都不太满意,同时由于面对周边新盘、大盘的冲击,媒体投放效果的下降、自身价位的偏高等问题,形势已经变得很严峻。按照既定的推广计划时间安排,留给CH还有不到半年的时间。如果按照常规的办法,按部就班的进行市场运作,相信结果不会比现在强多少。
CH自一期至今,时间跨度较长,现在市场上基本都知道了有CH这个项目,由于CH给予市场的刺激点不多,“知名度”并未能带来“关注度”,进而转化成销售动力。如今,CH三期的命运关系到很多人的生死存亡,所以一定要有一个爆发点,为三期的起飞点火。爆发点在哪?
(3)、发展商背景
ZH作为一家专业从事房地产及其相关行业业务的发展商,一直在以万科、珠江等品牌大鳄为自己的榜样,如何做大、做强,相信是ZH长期的、一贯的思想。广告、公关等推广都是在为项目品牌、企业品牌不断的累积、加分。事实证明,广告轰炸能够带来名气、信息的告知,但不能形成灵魂,而且需要不断的投入维持。如何为品牌植入一个核心价值,而且是能够具有长期市场影响力的价值,应该是此次公关运动要达成的目标。
ZH如何从目前业内二三线发展商的位置,跃入一线的行列,光靠广告宣传是不足以为信的。那么公关如何去推动?
为了达到公司的某些要求。方案必须具备实操性,一篇高质量的方案应包括哪些方面?经过零思考方案网的编辑的认真筛选和归类这篇“公关方案策划书模板”呈现出更好的质量,更多信息请继续关注本网站!
淮安百诺广告策划有限公司
公关活动策划书
公关活动策划书简介 为了应对突发事件和建立良好的公共关系,企业经常会策划一些公关活动,作为公关活动的重要内容,公关活动策划方案是企业公关活动中必须要做好的内容,那么,公关活动策划方案包括哪些内容?本文就介绍了公关活动策划方案的主要内容,可供参考。
1.分析企业形象现状及原因。企业形象现状及原因的分析工作,实际上就是要求在公关策划之前,对企业形象现状进行诊断,从而为选择公关活动目标和方法提供依据。
2.确定目标要求。一般来说,所要解决的问题就是公关活动的具体目标,它服从于树立企业形象这一总体目标。在策划时,公关活动目标应明确、具体,具有可行性和可操作性。
3.设计主题。公关活动的主题是对公关活动内容的高度概括,它对整个公关活动起着指导作用。主题设计得是否精采、恰当,对公众活动成效影响很大。公关活动主题的表现方式是多种多样的。它可以是一个口号,也可以是一句陈述或一个表白。如日本精工计时公司,为使精工表走向世界,利用在东京举办奥运会的机会,进行了以“让世界的人都了解:精工计时是世界第一流技术与产品”为目标的公关活动,活动的主题是:“世界的计时——精工表”。公关活动的主题看似简单,实非易事。设计一个好的活动主题一般要考虑三个因素:公关活动目标,即公关活动的主题必须与公关活动目标相一致,并能充分表现目标;信息特性,即公关活动主题的信息要独特新颖,有鲜明的个性,突出本次活动的特色;公众心理,即公关活动主题要适应公众心理的需要,主题要形象,辞句能打动人心,使之具有强烈的感召力。
4.分析公众。公关活动是以不同的方针对不同的公众展开的,而不是像广告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此,只有确定了公众,才能选定哪些公关活动方案最为有效。不同的公众群体有着不同的要求。
5.活动方式选择。公关活动方式的选择是策划的主要内容。通过什么方式开展公关活动关系到公关工作的成效。选择活动方式是创造性的工作。公关活动是否新颖、有个性,关键取决于策划人员的创造性思维是否活跃。因此,在选择活动方式时,要充分发挥策划人员的独创能力和潜在能力。
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1、活动主题:空间·音乐·葡萄酒
2、活动地点:(未定)
4、宣传策略:
利用各专卖店及专柜pop、海报、宣传单页、车体广告、户外广告等各种载体,发布新形象照片,进行前期宣传推广。(具体宣传方式略)
利用报纸、电台、网络、等其他软性广告扩大产品新形象的宣传力度。
5、活动内容:
举办一场“空间·音乐·葡萄酒”――新品形象发布及产品的推介会,邀请嘉宾到场,综合各种媒介宣传手段,以奢华浪漫的空间氛围、高雅华丽的古典音乐与香醇热情的葡萄美酒,营造极致视听感受,为新品打造充满魅力及特质的新形象。
6、可行性分析:
通过本次活动,可以制造轰动效应,树立品牌形象。制造行业内及社会舆论关注焦点,打开市场的突破口,提高市场对新产品的认知度和接受度。通过本次活动邀请有关嘉宾及家装行业装饰设计师参与,可以在设计领域与家装业将本次活动的影响力达到最佳效果,将””的艺术美学与专业品质在业内宣传并推广。
7、具体内容(附日程表):
作好前期准备工作,选择一处与生活家·巴洛克在风格与形式上都较为和谐的大会所为主会场,确定推广会日程与环节设置,邀请嘉宾与家装公司、设计师及其它有关人员参会。以巴洛克风格进行会场布置,提供酒水、西点及水果。举行嘉宾入场议式、签名仪式以及””品牌的揭幕议式,然后以冷餐酒会的形式,穿插萨克斯、弦乐与钢琴表演、并进行葡萄酒监赏知识与现场音乐欣赏礼仪以及””地板理念与专业知识的宣导,讲解怎样通过个性化装饰材料提升设计品味。寓产品推广于文化宣导,营造””高贵典雅与充满艺术气质的现场氛围,达到倡导新的生活理念与塑造品牌形象的双重功效。酒会进行中设置抽奖环节(具体奖项设置待定)或游戏环节游戏项目(暂定):a答题闯关在现场地面上放置由多条纸带组成的圆环,以不超过六组选手为宜((由各装饰公司派代表参加),每组男女各一人站在圆环上,由主持人轮流提问本次晚会上讲述过的品酒、音乐及巴洛克地板文化及专业家装知识进行提问,答不出或答错问题即撕去一条环型纸带,最早没有立足之地(超出圆环范围)的选手即被淘汰出局。最后的胜利者可以获得奖品奖励。b品酒大赛准备四种葡萄酒,邀请嘉宾上台品尝,以是否能答出正确品种为准进行淘汰赛,最后留下的胜利者可以获得奖品鼓励。(配合品酒知识环节)9、本次活动注意事项:会场选择及布置以及礼宾人员着装均应以巴洛克艺术为主要基调入场时为每位与会者赠送一份宣传材料及礼品礼品与奖品设置应高档有价值,并带有巴洛克或好易标识邀请函应提醒与会者着正装入场有关地板识的讲解最好有请行业内专业权威装饰公司新品公关促销方案曾老师
端午是我国的传统节日,在端午的这一天大家都吃粽子赛龙舟,为了新一代大学生也能很好的继承这些传统节日,本次特地举行了端午节活动。
活动目的:
端午佳节,让异地的同学感受到集体的温暖,
参与人员:不回家的同学和师兄师姐。
活动地点:中心湖草地。
活动时间:6月16(星期三)晚七点半。
活动流程:
1主持人暖场"端午佳节,我们异地庆祝,虽然不能和家人团聚,但是我们不寂寞不孤单"举杯庆祝大家端午节快乐。
2暖场过后大家吃零食,彼此玩笑片刻,大概十五分钟左右。
3主持人出场,开始游戏时间。
(一)007围成一个圈,由开始一人发音"零",右侧开始第一个随即亦发音"零",第二个人则发音"柒",随声用手指作开枪状任指一人,"中枪"者手作投降状,但"中枪"者旁边左右两人则要发"啊"的声音,而枪手不作任何动作。出错者玩真心话大冒险。
(二)速配气球每个人发一张牌,相同花色牌号的为一组,一组俩个人,由主持人叫出四组,俩人合力用背部挤爆气球,气球内有字条,上面写有"唱首歌"或者"跳支舞"之类的字。最慢的那一组另有惩罚措施,让其在奶油夹心和牙膏夹心的饼干中挑选,后果自负。
4粽子插曲:主持人故弄玄虚说有神秘嘉宾,随后精心准备的大粽子上场(可以点上蜡烛营造气氛)主持人可问下大家有无电话回家,大家一起举杯庆祝远方的家人端午节快乐。
5游戏继续
(三)速配踩报纸牌收上来,同上个游戏,不过只是牌号即可,相同分成三人一组,共俩组。每组中一个人出来猜拳,另俩个人踩报纸,输的一组就报纸对折,最后落在报纸外的为输家,输的围着系有气球的绳子,大家戳破后,让其带着破碎的气球跳草裙舞。
(四)所有人站起来聚拢在一起,抓住任何一个除了左右俩边人的手,此时是一个相当混乱的一团,让然后一个一个的解开,解开后应是一个圆圈,若有解不开的现象则那一组应受罚,措施待定。
6此时可能已十点多了,大家玩的尽兴后再吃吃喝喝聊一聊。最后主持人出来说一点大家好好生活天天向上之类的话,就结束了。
活动准备:食物采办:酒、果汁、花生、薯片、果冻、棉花糖、仙贝、雪饼、西瓜。
负责人:
现场装饰:
活动经费:五百块。
一、背景
在原“托普信息职业技术学院”改名成“绍兴职业技术学院”后,绍兴的人们还是习惯称“托普”人,这给我校的形象发展造成严重阻碍。我作为一位“绍兴职业技术学院”的学子,应为母校想方设法消除这一阻碍,使“绍兴职业技术学院”这个名字能深入人心。
现状
二、角度
1、内部公众角度:多数学生在刚入学的时候,认识到了自己的校名是“绍兴职业技术学院”,不再是“托普信息职业技术学院”,可是在返校乘坐公交车和出租车的时候,需要说“托普信息职业技术学校”司机和售票员才应过来,这潜移默化了学生对自己校名的记忆。使很多学生习惯了说托普。使学校内部形象受损。学生没有看到学校对名字更换落实这件事的一个过程和结果,这就造成了你们领导都不重视这件事,我们学生更加不用在意的消极影响。
2、外部公众角度:
我校对外形象管理的缺位。目前,我校形象管理的缺位严重,主要表现在以下方面:
(1)重视不够。我校没有从战略高度认识形象管理的地位,忽视形象管理对教育民生、开放办学及学校可持续发展等方面的影响,进而漠视潜在危机,缺乏市场营销的理念和行为,具体表现在学校宏观战略发展规划中很少凸显形象策划和品牌开发,在管理系统中没有负责形象宣传的部门。
(2)特色培育不足。我校在具体的形象塑造上缺乏设计、落入俗套。所以才有草坪改了又改!
(3)标识不明。我校办学思想理念不明确,行为识别不规范,传播信息混乱,视觉传递不统一,颜色使用随意,符号语义不清晰,无法给人留下深刻印象,更不能唤起人们的价值认同和情感共鸣。如我们外出的志愿者活动的服饰上无深刻标识。
(4)在多年的习惯下,绍兴市民习惯了“托普信息职业技术学校”这个校名,而我们的新校名“绍兴职业技术学院”的宣传工作未能完美开展,未能消除人们原有的记忆。
(5)我们还有很多外部资源没有利用,如校友,家长,和与中学的联系!这些都是宣传学校形象的资源!
3、形象问题
校内整体形象问题:
(1)(F区和体育馆)绿化不到位,F区草坪上杂物乱堆,绿化草地缺乏合理的管理。
(2)(小卖铺)旁边的道路上垃圾特别多,道路凹凸不平。
(3)(食堂)排污不规范,厨余垃圾乱倾倒。
(4)(教学楼)厕所的门栓部分破损,无法栓上。
(5)开水房设施陈旧,下水井盖没盖好。
(6)教室及宿舍楼后的垃圾乱扔。
(7)校门口宣传栏陈旧,无法起到宣传的效果。
(8)校内存在自行车随意摆放的现象。
(9)楼道里缺少楼层提示,校园内缺少文明标语和励志类标语。
(10)从一进校门的那个草坪不断整改。
学生精神文化问题
(1)学习积极性不强。
(2)活动参与不积极。
(3)凝聚力不强。
(4)奉献精神不高。
三、解决措施:
整体形象问题的措施:
1、组织绿化队伍,重新规划绿化地,加强绿化地的管理、维护,选择更为合适的草种树种。
2、小卖铺道路填平,加强志愿者对卫生的巡查。
3、加强男生的卫生教育,提高他们的卫生意识并组建志愿者进行监督。
4、加强对食堂卫生的监督,充分利用竞争关系,让两个食堂互相监督并通过分数将结果表达出来。
5、开水房设施翻新,下水井盖要盖好。
6、厕所门栓重新翻修,通过市场调查,选取合适的门栓。
7、组建志愿者加强对宣传栏的清洗,及时利用宣传栏发布信息。
8、学校后勤处加强对学校的巡逻、管理,通过明察暗,及时发现问题并解决问题。
9、下雨天,女生寝室楼外道路有面积的积水,应该翻修道路。
10、加强对自行车的管理,不需要的自行车就卖掉等
11、创业中心的店铺应该多加宣传,学校应制定一系列措施支持、鼓励学生创业。
12、组建志愿者张贴温馨提示,保洁工人加强保护。
精神文化问题的措施
1、提高奖励,教师授课方式灵活。
2、组织不同类型的活动,如电子竞技等团队活动。
3、开展关于无私奉献的讲座,对奉献者加以精神鼓励,以及一定的奖励制度。
宣传措施
1、在校内组织校门口草坪的设计方案赛,欢迎全校师生投稿。最后获奖者可获的丰厚奖励。(奖励内容诱人)
投稿方式:电子效果图,
投稿地址:绍兴职业技术学院网
评价方式:学校内网投票,参与者都有奖励。(如学分奖励)
目的:使学生投入学校建设中,加强对学校的热爱。
2、在报纸和广播里刊登设计绍兴职业技术学院的特殊标识赛。最后获奖者获万元奖。投稿方式:电子效果图,手稿。
投稿地址:绍兴职业技术学院网,绍兴职业技术学院后勤处。
评价方式:绍兴职业技术学院网上投票。
宣传获奖作品及作者,宽名气。
目的:宣传我校名称,扩名气。
3、设立校园形象使的号召,展示当代学生风采,提高学生修养,同时也为了在对外校联系中树立更好的学校形象,提高学校影响力。
活动对象:我校全体学生。
报名要求:男生身高1.70m以上
女生身高1.60m以上
五官端正,身材匀称,活泼自信,具有亲和力,普通话标准,吐字清楚。
目的:以点带面,促进我校学生的整体形象,对外有良好形象,对内有比照对象!
2、家长关系
目前,家长在学校中扮演了多种重要角色:
(1)家长是学校的客户;
(2)家长是学校教育工作的合作者;
(3)家长是学校工作质量评价者和学校工作的宣传者;
家长一定程度还是教育资源的提供者或中间人。因此做好家长工作会使学校其它工作获得双重收益。
(4)在家长关系操作过程中,重要的是使学生能准确地将学校信息传达给自己父母并把家长对学校意见和建议准确、及时馈于学校。除了通过学生来协调家长关系外,还有一些方式值得借鉴:;给家长写信,赠寄校刊;请家长参加学校的教师节等活动,设立家长接待日、家长员会、编辑家长报等。
家长员会将是学校和家长之间架起信息交流的桥梁,定期召开例会,互通信息共同探讨如何加强对学生的思想教育。家长报已成为与家长沟通的桥梁,指导家长教育子女的载体。处理好学校与家长的关系,要着重做好以下三方面工作:
(1)要不断提高学校教育和教学质量,把学生培养成合格人才,在社会上有一席之地,这是搞好家长关系的基础。
(2)通过周密组织引导家长介入学校教育活动,真正地了解学校的计划和目前存在的困难,才能与学校形成紧密关系,成为学校工作的积极、主动的参与者。
(3)妥善处理与家长的矛盾。
3、校友关系
多数校友都愿意关心、支持母校的发展,他们离开学校走向社会以后,许多人都怀念学校生活,想念尊敬的老师,所以,获得校友支持的关键是经常请他们参加学校活动并定期把母校的情况告诉他们,使他们产生"好象还是学生时代"的感觉。此外,组建校友会;建立校友档案;办"校友通讯",拜校友等。
学校的许多支持来源于社区,许多学生来源于社区,许多学生就业于社区.总之,学校与社区的互相关系影响着学校自身发展。为此,学校要树立良好校风、模范遵守社区的规章制度,维护社区治安和环境卫生。学校还要利用知识、技术、人才优势为社区办几件实事,为社区培养急需人才。为使社区公众了解自己,学校要向社区开放,并通过各种联谊活动加深他们与学校的感情。可组织学生为社区做好事,当义务宣传员,请社区中公众的关键人物当学校的校外辅导员顾问,外聘教师;积极参加社区的活动。如助残疾人,治理环境,慰问孤寡老人等。
总结
我院如要有良好的形象必须坚持以人为本。只有我们内部有良好的整体形象,才能通过宣传得到外部的肯定。从而提升校园整体形象。
一、活动主题:
倾情奉献在星火,激情释放到清远
二、活动目:
1、加强团队凝聚力与团队协作能力;
2、激发职员参与公司各项活动热情;
3、增强校区间交流,增进同事间感情;
4、休闲娱乐,缓解工作疲劳。
三、活动对象:
公司行政人员、任职时间满半年以上全职老师
(具体名单见附表1:“旅游成员名单”)
四、活动地点:
广东清远
五、活动时间:
20__年8月底(初定8月25日后,两天一夜)
六、组织形式:
公司统一组织,联系旅行社,自驾车出游
七、活动内容:
清远小北江、玄真漂流、探险、篝火晚会、野战、牛鱼嘴二天游
(详细行程见附表2:“旅游行程安排”)
八、前期准备:
1、提前通知活动参与人员,做好假期计划安排准备;
2、将全部活动对象分为四组,确定各组组长,旅游期间由各组长负责各组组员,以便紧急事情传达和联系。组长有义务提醒组员安全问题,尽量避免意外发生;
3、旅游前需准备好几种药品,确定一人负责。旅游必备药品有:
①防晕车类药物:茶苯海明片(乘晕宁)等;
②抗感冒类药物:泰诺感冒片、白加黑、新康泰克、速效伤风胶囊、维C银翘片等;
③止泻类药物:黄连素、氟哌酸配合思密达服用可以迅速抗菌止泻,伴有恶心呕吐症状时可服用藿香正气 (液)等;
④外用药:创可贴、碘酒、伤湿止痛膏。此外,红花油可用于外伤或扭伤,风油精、清凉油可用于蚊虫叮咬,氯霉素滴眼液用于普通眼疾。
九、经费预算:
清远两日一夜(包含景点大门票,餐费,住宿费、清远导游服务费,旅行社责任险,旅游意外险。)每人360元,共需8640元。
加上自驾车来回油费及旅游必备药品费用,所需经费大约10000元。
十、注意事项:
1、贵重物品如随身携带,注意保管,切勿离手。
2、行程中或自由活动时若见有刺激性活动项目,身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。
3、旅行时不可擅自脱队。单独离队,应征得所在校区主任同意,并随身携带手机,以免发生意外。
4、抵达景区游览前,谨记组长交代集中地点、时间、所乘汽车车号。万一脱队,请于集中地点等候组长返回寻找。
5、旅游有时会经过一些危险区域景点,如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深涧等,在这些危险区域,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往。
6、忌分散活动,至少保持两三人人数才分散活动。切忌单独外出。
项目背景:
长沙玛依拉大酒店开业时间xxxx年5月,楼高8层,客房总数95间(套)。酒店[1]位于金星大道398号,邻近格林星城、咸嘉湖、长沙市政府、长沙汽车西站,同时去往岳麓山风景区、橘子洲头、世界之窗等景点交通便利,地理位置优越。
玛依拉大酒店是投资2000多万精心打造的商务型酒店,总面积12180平方米,周围环境幽雅,布局精致,现拥有标准房、行政房供宾客选择,同时配套设有餐厅及商务会议室,为宾第一,公务酒店占有独特的公务酒店市场,对于公务消费者而言,公务酒店有更强的适应性,更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。
第二,公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。
第三,公务酒店背靠政府,依靠与政府职能部门的密切关系,能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。
第四,公务酒店承担着政府对外联络的职能,它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用,是商务酒店无法替代的。
项目策划
公关目标:
重塑虹口大酒店品牌形象
公关策略;
(一)密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道
公务酒店的公关需要独特的传播渠道,那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道,依靠酒店员工队伍的传播渠道,将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上,虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群,以公务客人为主,商务客人为辅,制定出一整套密切联系目标公众的方法,以保证酒店与目标公众的双向沟通。
(二)全面强化公务公共关系,拓展公务市场
要树立公务酒店的形象,离开政府的支持是绝对办不到的,因此,在塑造公务酒店形象品牌策略中,重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作,让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店,把酒店当作自己的企业;并通过政府及其各职能部门的特殊影响力,扩大知名度,拓展公务市场。
(三)在服务中传播,在传播中营销
基于公务酒店传播的特殊性,虹口大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式,那就是“在服务中传播,在传播中营销”,依靠实际行动宣传自身的特点,依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象;通过新形象的不断深化,使目标公众对酒店产生识别和认同,从而创造顾客的忠诚度和美誉度,提高酒店的社会效益和经济效益。
虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为:以公务客户,公务活动为主要目标市场,以规范化的酒店服务为基础,以鲜明的公务接待为特色的酒店。
项目实施:
重塑品牌形象,是虹口大酒店宏观的公关策略,虹口大酒店以综合治理的方式,全面推进了这一计划的实施。
(一)发挥自身优势,重塑品牌形象
虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势,在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上,努力做出了公务酒店的品牌和特色。
首先,为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营,坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务,努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以“个性化、人情化”见长,让公务客人倍感亲切、舒适。
其次,为公务酒店的品牌注入亲和力。虹口大酒店以亲切的“我在广州有个家”为宣传口号,并以实际行动为客人营造家的感觉,既亲和了异乡客人,又得到了广州人的认同。
虹口大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中,提倡从个人形象做起,携手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有这么一条:要求每一个虹口大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业,象维护个人利益那样维护酒店的利益,象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在虹口大酒店人的意念里,他们所塑造的绝不仅仅是虹口大酒店的形象,更深层次上,作为广州市政府的接待基地,他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的“窗口”形象。
(二)强化自身品质,提升品牌形象
虹口大酒店人深深认识到,形象的`传播,主体是酒店的员工,是酒店的优质服务,因此虹口大酒店首先从强化管理入手,全面实施酒店由商务酒店向公务酒店转型的策略。
第一、调整酒店管理机制。
市政府办公厅与总经理邝云弘女士签订了《总经理责任书》,规范了总经理的责、权、利,给了总经理发挥才能的空间;在此基础上,虹口大酒店坚持以人为本、强化管理,努力建立健全制约机制、竞争机制和激励机制。
1.在建立完善各项规章制度的同时,实行竞争上岗、考核聘用,彻底砸烂了“铁交椅”,形成“能上能下,能进能出”的用人机制,在员工中树立了强烈的竞争意识和危机感。
2.实行严格的部门经济考核制,将部门工资总额的提取与部门营业总额、成本、费用挂钩;实行以员工的岗位责任、劳动技能和贡献大小为依据的岗位考核工资制。
第二,强化员工培训。酒店以全员培训为手段,向员工灌输新的思想观念,并针对公务酒店的市场定位,采取全方位、多层次的培训方式,全面提高员工的政治素质、服务技能和公关意识。1999年,光是由人力资源部组织的公共训练课程就有279个课时,有3350人(次)参与学习;参加各部门组织的专业训练课的员工有17480人(次)。通过培训使全体员工更新了观念,提高了专业技术和服务水平,强化了职业道德,激发了群体意识,增强了酒店的凝聚力和向心力,形成了良好的企业形象。
(三)利用各种途径,宣传品牌形象在总体的形象策略确定后,虹口大酒店推出了一系列的宣传活动:
首先,选取曾经是广州市市花并被人们誉为英雄花的红棉花作为酒店的形象标志,还选取绿色作为企业形象识别色彩,旨在推行绿色管理,普及环保意识。将富有个性的红棉花与充满生机活力的绿色组合在一起,较好地传递了酒店的信念和追求,有效地宣传了酒店的文化形象,并很快得到了公众的认同。
其次,虹口大酒店的宣传活动先从内部做起,强化企业形象。酒店在大堂、电梯等公众场所制作了一批有着人情化、个性化的鲜明服务特色的精美宣传画,一方面美化酒店的环境,一方面在潜移默化中让客人接受酒店的品牌形象。酒店还以绿色为基调,以红棉花为标志,设计制作了一系列的宣传品和客用品,反复强调酒店的形象标志,强化酒店的品牌形象。
第三,有针对性地选择公众媒体宣传企业形象,在广州地铁沿线投放了以“我在广州有个家”为主题的企业形象广告;还在广九直通车站出口处最醒目的位置上设立了大幅的灯箱广告,让踏进祖国南大门的宾客第一时间就感触到酒店的形象。
第四,在具有权威性的报刊《人民日报》和《接待与交际》上,刊载由记者采写的关于酒店新品牌形象策略的系列报导,引起社会的普遍关注和同行的积极呼应,有效地传达了酒店新的经营理念,传播了酒店的品牌形象。
第五,创刊《虹口大酒店人》报,对内作为企业文化建设的载体之一,积极引导全体员工树立正确的价值观,增强团队意识;对外作为与目标公众沟通交流的渠道,传播企业信息,强化品牌形象。
(四)参与公务活动,强化品牌形象
虹口大酒店定位为公务酒店,这就决定了酒店必须主动参与各类公务活动,同时强化与政府部门的长期沟通和合作。于是,争取广州市市委、市政府领导的大力支持成了酒店公务公关的基础。以总经理邝云弘女士为核心的领导集体认为:
首先,必须创造出一套适合公务活动的服务模式,并为公务活动营造最佳的环境,创造最佳的气氛,把酒店的“舞台”变成公务活动的“舞台”,让公务客人乐于到酒店来组织各项活动。1999年9月24日,广东省五套领导班子成员视察广州市“一年一小变”的成果并在虹口大酒店召开现场办公会;会后,虹口大酒店推出精心制作的,卫生、实惠、可口的公务套餐,并在5分钟内把近二百份套餐全部送到客人手上,让客人在20分钟内就餐完毕,有效地节约了就餐时间,受到省、市领导“出品好、服务好、节奏快”的好评。
其次,要把公务活动当作酒店自己的活动来组织。一年来,虹口大酒店凭借自己公务酒店的身份及与政府各职能部门的良好关系,积极参与公务活动的组织和策划,并主动提供迎送、导游等一系列在酒店区域外的服务,以“主人”的身份为主办单位服务。这种参与和服务,缩短了酒店与主办单位之间的距离,使主办单位与酒店真正成了一家人。
第三,要把公务活动当作酒店的公关活动来运作。凡有公务活动的场合,就能见到酒店公关部的工作人员、各位主管直至正副总经理,他们不但在现场指挥、协调工作,而且面对面地与客人沟通、交流,直接听取意见和建议。这种面对面的沟通,往往能收到良好的效果,有些棘手的问题往往就在沟通中解决了,下一轮的公务接待也在交流中确定了。
第四,争取大型公务活动、外事接待是虹口大酒店营销中的一个重大策略。通过努力,一年来,酒店分别接待了省、市人大代表大会、国际龙舟赛、广州地铁开通仪式以及广州国际友好城市“姐妹城市姐妹情”等多项国内国际大型活动,通过这些高规格的大型活动,把酒店的品牌形象传递到国内外,有效地宣传了酒店公务酒店的品牌形象。
(五)在服务中传播,在传播中营销
虹口大酒店创建公务酒店品牌形象的一年来,没有投放太多的资金在大众传播媒介上做宣传,而是把传播形象的工作与日常的服务工作融合在一起,在服务中传播。虹口大酒店将有限的资金投入技术改造,投入培训,逐步形成安全、优质、快捷的服务规范,并将这种服务特色推而广之,在酒店推行“顾客完全满意”的概念,象接待政务、公务活动一样接待好每一项商务活动,象接待市长一样接待好每一位客人,努力提升公务酒店品牌形象。
首先,虹口大酒店采取了一整套与目标公众联系的措施。酒店的VIP客人在入住时会收到一张欢迎卡,离开酒店回到所在地时还会收到一张问候卡;逢年过节酒店的目标公众都会收到来自酒店的问候和祝福;一张小小的贺卡,传达了虹口大酒店人的心意,换来的是客人对酒店的认同感和忠诚感;
其次,虹口大酒店专门建立了重点客人的生活习惯档案,为这些客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务;
第三,虹口大酒店还设置了专门的机构,组织专人调查研究顾客心理与需求,进而制定出相应的服务措施,力求使酒店的服务令每一位客人满意。
第四,虹口大酒店根据新一代公务员的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要,提供上网、手提电脑以及公务咨询等系列服务,为公务员在酒店构造了临时的办公室,方便了公务所需。
虹口大酒店的品牌形象就是从这样具体、细致、平凡的服务工作中做起来的。
项目评估:
虹口大酒店实施公务酒店品牌形象以来,取得了良好的社会效益和经济效益。
(一)首创公务酒店,实现品牌更新。
一年来,虹口大酒店在公务酒店这面旗帜下,在政务、公务、会务接待方面做出了人情化、个性化的风格和特色,得到目标公众群的认同和支持,特别是广州市四套班子的公务活动几乎都安排在酒店举行。一年来,酒店完成了400多项接待任务,其中属省市、中央、跨国的重大接待50多项。成功地将公务酒店的品牌形象推向市场,实现了品牌更新。
(二)在短期内迅速提高了酒店知名度
公务酒店这一全新品牌的确立,引起社会各界特别是行业内有关人士的高度重视,尤其是在《人民日报》和《接待与交际》杂志刊出《虹口大酒店拓展公务酒店市场》以及采访录《我们正经营中国第一家公务酒店》、《请与我同行——携手共创公务酒店市场》等文章以来,在国内引起强烈的反响。虹口大酒店提出的公务酒店品牌形象的概念及创建公务酒店网络的设想,得到同行和社会各界的关注和呼应。
(三)有效地拓展了公务酒店的市场
虹口大酒店积极推行“顾客完全满意”的概念,努力提高服务质量,做出了属于公务酒店的风格和特色,获得了公众的认同。慕名而来的公务客人及外宾大幅增加,1999年共接待了近10万人次,年均开房率较1998年提高了9.83%,成功地拓展了自己的市场。
(四)赢得了良好的经济效益
推行公务酒店品牌形象的一年来,由于形象突出,营销策略得当,虹口大酒店在完成各项接待任务的同时,经济效益大幅攀升。1999年营业利润达2065万元,与1998年相比,提高率高达513%,创造了良好的经济效益。
(五)营造了良好的公共关系
随着虹口人的努力,虹口大酒店知名度的提高,公务酒店形象的被认同,特别是公务酒店品牌含金量的提高,酒店不但赢得了公众的理解和认同,取得了良好的经济效益,还营造了良好的公关关系。去年,虹口大酒店在广州市政府、越秀区政府以及城建、供电、人防等诸多部门的支持下,拆除了大门口与相邻的儿童公园之间的围墙,设置了专门通道让客人直接到公园里散步,达到了绿色资源共享的目的,圆了虹口大客的用餐及商务活动提供了便利。由于市场竞争和地理位置的影响,酒店的经营一直难以打开局面,本酒店公关部一致分析决定通过重新确立酒店定位,树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。
一、廊坊明珠概况
廊坊市明珠商业企业集团有限公司成立于1995年9月。
经过多年的改革发展,目前明珠集团以明珠大厦为龙头企业,并在廊坊市区建有6家连锁超市和分店,在廊坊市县域建有5家连锁超市。此外,还有明珠文化艺术有限公司和明珠美食娱乐城两家娱乐餐饮企业。以商业零售为主,是集商业零售、文化娱乐、餐饮服务等多元化经营为一体的综合性企业集团。目前明珠集团是廊坊市最大的国有商业企业,河北省政府重点支持的20家商贸流通龙头企业,河北省政府重点发展的10大商贸集团,全国百货零售百强企业。
几年来,企业先后获得全国文明单位、全国五一劳动奖状、全国青年文明号、全国模范职工之家、全国商业服务业十佳企业、全国百城万店无假货活动示范单位、中国社会公认满意单位、全国优质服务企业、全国商业信誉企业、全国巾帼文明岗、全国和谐劳动关系优秀企业、中国质量信誉保证企业、中国诚信经营企业、中国质量服务信誉AAA级企业、河北省先进基层党组织、河北省五一劳动奖状、河北省文明单位、河北省AAA级劳动关系和谐企业等200多项荣誉称号。
二、前期调查
廊坊市明珠集团充分发挥国有大型商业企业的优势,大力组织商品货源,努力营造消费氛围,不断提升服务水平,在繁荣市场、满足需求、争创效益中取得了明显成效。节日期间,各卖场人气沸腾,客如潮涌,销售骤增,在七天长假里,日均接待前来游览、购物的顾客达5万多人次。尽管黄金周一片火爆场面,但市民盲目购买、冲动购买、提前消费现象少了。面对打折、返券,市民购物更加理性、更加成熟,有便宜也不愿买“半年闲”。这也标志着廊坊消费市场日趋成熟。明珠集团在节日之前一个月就锁定商品价格,并请公众对促销活动进行监督,集团以第六届明珠金秋购物节大型促销活动为契机,通过优秀服务、优质商品、优越价格、优良信誉、优美环境,全力打造诚信假日。
三、策划背景
明珠大厦作为明珠集团的龙头老大,进入廊坊企业已有十几年,其开办的众益福大型连锁超市和明珠娱乐中心在廊坊市有一定的影响力,为了巩固明珠在廊坊的地位和人们心中的形象,因此,在十一黄金周开展一系列活动——美好生活,明珠相伴。它是公关的第一炮,所以这次机会一定要抓住。
四、策划方案
(一)、策划目的
“顾客就是老板”。明珠尽其所能使顾客感到在明珠大厦购物是一种亲切、愉快的经历。在十一这愉快的日子里明珠推出了时来运转这个有奖活动,以求带给顾客多一分惊喜,多一分好心情!
(二)、策划主题
1、酬谢消费者,圣诞元旦送大礼
2、增强节日的氛围
3、扩大明珠的宣传力度
(三)、策划内容
1、平安是“福”
(1)、时间地点
12.24晚7:00~9:00在明珠大厦内
(2)活动方式
对当天在某超市购物的顾客进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果,寓意一年的收获。
(3)、具体步骤:
“平安夜”是一个很亲情的夜晚,同时也是某店改善购物形象的好时机,为此,某店计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上,这样就赋予一个普通的苹果以亲情,关爱,温暖的元素。而亲情的祝福平安的卡片也带着一份某超市人对顾客一年来的支持和一份祝福!
(4)、经费预算
两棵大型的圣诞树(供应商支持)
苹果20000枚,费用大约6000元。
亲情卡片20000枚,费用6000元。
2、激情点亮圣诞狂欢尽在明珠
圣诞期间,每天不定时段推出至少20次的限时抢购活动,各种特色小吃、休闲食品以及圣诞丝巾、围巾、帽子、精品服饰、珠宝首饰、手表时钟等多种圣诞礼品优惠展销。
3、抢购大行动全家向前冲
元旦期间,您和您的家人准备怎么度过呢,来参加明珠举办的抢购大行动吧,惊喜连连,礼品多多,心动不如行动,快来WALxMART!
(1)时间地点
10月1日下午1:30在明珠大厦举行有奖竞猜活动,接下来在超市一楼二楼进行“抢购大行动”。
(2)、举办方式
有奖竞猜游戏主要以现场观众参与为主,“抢购大行动”由3个幸运家庭参加,在元旦之前官方网上公布名单。
(3)、人员安排
邀请河北农民频道广播电台知名主持人马欣娜和阿浩来担任主持,礼仪服务人员由明珠工作人员负责。
如此近距离的和两位主持人亲密接触,怎能不令你心动!
(4)、具体步骤
以家庭(三口之家)为单位,于元旦之前在明珠官方网站报名,12月30日在网上公布幸运家庭名单。1月1日当天带好有效证件参加活动。
有奖竞猜游戏规则:结合明珠的有关情况进行竞猜活动,答对者当场派发精美礼品。
“抢购大行动”规则:
每组家庭限时5分钟内抢购商品,规定时间内货物总价值最高的小组为
优胜者,不仅获得抢购货物,还可以得到一张明珠的会员金卡。
(5)、经费预算
主持人出场费50000元,工作人员置装费50000元,活动舞台搭建费用20000元,礼品现金卷10元/张100张、20元/张100张、50元/张100张,各抢购货物100000元。
4、明珠元旦之时来运转
(1)时间地点
1.1~1.3,在活动期间里凡在明珠购物满50元的顾客可以凭购物小票可以参加时来运转有奖活动。由顾客旋转转盘,指针停到那种奖品,顾客就可以把该奖品带回家。
(2)、人员安排
六名员工负责。三名员工为一组,一名负责有奖转轮活动,两名负责发奖品给顾客,一共两组人,轮班工作。
(3)、具体步骤
员工根据顾客提供的小票(检查是否满50元),指导顾客进行活动,并根据顾客活动结果给予相应奖品。若顾客抽到是现金券,则根据顾客小票消费额印上现金券面值。注销小票,并返还给顾客。
(4)、经费预算
转盘的制作800元,现金券共20000元,奖品共10000元。
5、商品特价促销
珠宝黄金类:足金每克85元;PT950每克210元;瑞恩珠宝7折优惠;镶嵌饰品8折优惠;
化妆品洗浴用品系列:护肤防晒产品惠卖;知名品牌洗发水、沐浴露超低价销售.
日常用品类:伞具、皮具惠卖;凉席、枕巾特价.
食品类:食品超市多种商品特价优惠。
家电类:手机酬宾全部8折;飞利浦系列小家电8.8折、博朗系列9折、
松下美容、剃须用品9折;空调全面优惠酬宾、海尔系列电器成本价销售;健身器材9折优惠;。
服装类:多种品牌女装优惠;购服装满700元送修饰盒一个;品牌内衣打折销售;工艺礼品全部九折;床上用品节日特卖.
其它:耐克、锐步全部7-8.5折,奥索卡购物赠礼;双人帐篷、背包、防潮垫三件套优惠价700元。橡胶星新品上市部分8.5折、智高玩具特价销售、小猪班纳购物满100元送精美礼品一件。
五、策划的宣传渠道、媒介
在市内的《廊坊日报》、《蓝色周末》、《消费广场》等各家报刊显著版面刊登了促销信息,廊坊电视台的黄金时段连续刊播促销广告和此次策划活动。在在途经我店主要线路公交车上喷制宣传画。
六、效果预测
1、通过“抢购大行动全家向前冲”的`活动,既让每个家庭过一个有意义的元旦,又让他们对明珠大厦有了新的认识。
2、通过“明珠元旦之时来运转”的活动,使消费者得到更多的优惠。
3、通过“商品特价促销”活动,不仅刺激了消费者购买商品的积极性,同时也给一些新产品做了宣传。
七、附录(参考资料)
一、名优精品荟萃,商品货源充足。为搞好节日市场供应,提早动手奔赴全国各地组织货源:购进了欧莱雅、欧珀莱、美宝莲等1000多种名牌优质化妆品;皮尔卡丹、米盖尔、金利来等8000多种迎合时尚的名优精品服装;富贵鸟、登喜路、百丽等3000多种做工精美的真皮皮鞋;等离子、液晶、高端电视及冰箱、洗衣机、空调、小家电、音响、厨卫等10多类、5000多种家用电器商品;各种珠宝、黄白金、名牌手表、古玩字画、文体用品等10000多个品种。明珠集团所属各分店、超市也备足了生鲜、日化、小百货等几万种生活用品。10万多种商品的充足货源为国庆黄金周销售奠定了基础。服装鞋帽、通讯产品、家用电器等销售成为节日最大亮点。服装消费是节日消费不变的话题,以时尚品牌为卖点的各大商场,都为黄金周引进了多种新品服装品牌,深受市场欢迎。各种新款手机及多功能数码产品成为时尚一族追逐的热点。同时,以等离子、液晶等高端彩电为主,家用电器和音响器材类节日销售也呈现大幅度增长。
二、促销活动丰富,宣传力度到位。为全方位搞好节日供应,他们本着顾客、厂商和明珠三方共赢、共同受益的原则,积极筹划国庆黄金周期间的促销活动。通过打折、返券、部分品牌限时抢购等促销活动,使节期间的市场亮点频现、有声有色、热闹非凡。为了保障宣传效果,在市内的《廊坊日报》、《蓝色周末》、《消费广场》等各家报刊显著版面刊登了促销信息,廊坊电视台的黄金时段连续刊播促销广告。为扩大宣传,他们抽调44名精干力量组成宣传队,利用两天时间发放宣传讯息近20万份。促销信息不仅传播到我市南边的大城、文安、霸州,北部三河、大厂、香河等各个县区,而且还深入到天津的武清、宝坻,北京的黄村、凤河营、安定及保定的雄县等域外县、镇进行宣传,让十里八乡的父老乡亲们了解明珠的节日销售新动态,不仅达到了预期的宣传效果,而且加强了明珠与周边消费者的沟通。黄金周期间,明珠停车场日日爆满,其中京、津字头牌照的车辆更是随处可见。这一方面是廊坊休闲娱乐购物环境和便捷交通的吸引;另一方面,周边消费群体已经逐步认可廊坊、关注廊坊、依赖廊坊,习惯来廊坊休闲购物。
三、上下同心协力,合力攻坚克难。为保证顾客及时返券,抽调后勤44名员工到经营部参加返券,他们每天连续工作6、7个小时;经警中队加班加点,增加后院停车场内的执勤人员,负责疏导、指挥,保证停车场内车辆秩序井然;公司餐厅的员工们加班加点,连续3天为1500名员工提供免费午餐,同时还保证了十一期间加班人员的饭菜供应。现场管理部清洁队的员工面对川流不息的顾客,加大环境保护力度,保证了环境卫生。物业中心保证店堂内电梯、通风等各种设施不出问题,为顾客购物创造了良好的环境。仓库管理员每天早上七点开始提货一直到晚上九点下班,保证货物随时提走。运输队多拉快跑,及时供货,为业务经营提供了有力保障。
一、活动背景
中国自古乃礼仪之邦。作为一个当代大学生应该具有良好的修养,传承民族的优良传统,学习公关礼仪知识。
为了营造充满活力、积极向上的校园氛围,引导同学们更多的了解公关礼仪方面的知识,培养同学们的合作意识。丰富我校大学生的课余文化生活,全面提高大学生的综合素质,充分展示大学生的良好精神风貌。
二、活动目的
通过举办公关礼仪大赛,丰富我校大学生的精彩课外生活,让同学们一起学习相关的公关礼仪知识,加强对个人修养素质与气质的培养,使我们在日常为人处事和社会交际上能更加运筹帷幄,以及为将来就业打造一个内外兼修、干练礼貌的良好形象。
三、活动主题
培养个人礼仪气质,增加大家对礼仪知识的了解
四、活动对象
我校全校学生
五、活动时间
20xx年5月
六、活动地点
北教课室、北阶课室
七、活动内容
1、前期准备
(1)宣传部
宣传部制作宣传海报、展板、传单、横幅等。
1、摊位宣传,在南北苑摆设摊位,派发活动传单,向同学们介绍我们的活动,可现场报名或拿报名表回去填写,统一时间再收。可组队(3人)或个人参加
2、微博宣传,通过网络宣传让同学了解我们摆摊的时间、活动的内容。
3、展板宣传,摆放展板在北阶梯101前。
4、横幅宣传,挂横幅在南北苑通道或学闲阁。
(2)秘书部
秘书部写好有关的宣传单内容、宣传标语,发飞信通知会员
(3)外联部
外联部负责拉赞助,请外校嘉宾、本校老师、其他协会做嘉宾或评委
(4)财务部
财务部负责采购活动所需要的物品
(5)培训部
培训部上网查找比赛所需要的相关知识,出好活动所需要的题目
(6)策划部
策划部写好活动的策划书,安排组织活动
2、初赛
礼仪知识问答环节
1、必答(每队/每人 必答10题 )
2选答(每队/每队 选择不同分值的题目回答。答对加分,答错倒扣分。)
有10、20、50分值,各5题
3抢答(每队/每人 举手快者回答问题,答对加分,答错回答的权利到别组)
每题30分,一共10题
3、决赛
(1)风采展示
每组/每人 穿着正装展示自己的良好风貌形象,让评委打分
(2)情景题
每组/每人 在题目中抽取一个情景假设题目,做出最好的解决方案,要展示出自己的良好的礼仪风貌。
(3)评委随机提问
回答评委的同时,展示出自己的聪明才智跟公关技巧
4、观众互动环节
由主持人向观众发问简答的关于公关礼仪的问题,答对的观众可获赠一份精美小礼品
八、奖项设置
冠军 奖状、奖品、奖金
亚军 奖状、奖品、奖金
季军 奖状、奖品、奖金
最佳人气奖 奖状、奖品
最佳仪态奖 奖状、奖品
最佳台风奖 奖状、奖品
九、经费预算:宣传费详见附文 ;奖状、奖品、奖金需与商家洽谈决定、
附:具体宣传方案
宣传方法:
● 横幅宣传:(待定)
由有一定平面设计经验的技术人员完成,横幅上突出商家的商标、地址等信息。
【宣传地点】 南北苑之间的过道(同学们每天都会经过)
【效果评估】:大型且有创意的横幅给人一种视觉冲击,而且我们的横幅放在最显眼的地方,使我们的商家和活动深入人心。
l 海报宣传:
【资料来源】:由具有一定平面设计经验的技术人员策划,赞助公司也可提供一定技术性指导,配合公司一贯的宣传风格,在海报上加上商家的商标、、地址以及简介。
【宣传地点】:南北苑饭堂门口,北教楼下,还有校园内允许贴海报的地方(包括各大校道、教学楼、宿舍楼下公告栏、宿舍楼梯口)
【效果评估】:海报的优点在于保持时间长、版面大、规格高、容易吸引人,且不易被覆盖。海报所具有的亲和力更可以大大拉近商家与学生(潜在的消费者)的距离,使得学生了解商家品牌,提高商家在学生中的品牌地位,促使学生产生购买欲望,从而提升商家的销售业绩。即使是再“宅”的同学,饭堂、教学楼、宿舍楼一定是他们每天必须去的地方,也就是说每个同学每天至少看到我们的海报10次。
l 传单宣传:
【资料来源】:由具有一定平面设计经验的技术人员策划,赞助公司也可提供一定技术性指导,配合公司一贯的宣传风格,在传单上加上商家的商标、地址以及简介。
【宣传地点】:各饭堂门口、各宿舍楼、教学区
【效果评估】:新颖的设计,全方位的资讯,通过派发传单可以扩大其宣传范围,确立上级在消费者心目中的大众化形象和对学生的亲和力,有利于学生了解商家品牌。
● 网络宣传:
【资料来源】:由本协会宣传部精心编辑微博,QQ群,飞信等宣传信息。
【宣传地点】:创立本活动的相关微博,QQ群,飞信,发表关于活动的具体内容,吸引更多关注。
【效果评估】:当代学生一般都会登陆微博了解发生在周围的事件,同时,QQ和飞信是目前同学们使用最广泛的获取信息工具,同时协会以建立了一定规模的Q群和飞信宣传渠道,再加上我们华丽的言语,让同学们更广泛地接触、了解、认识商家的品牌及文化,宣传效果极佳。
l 走访宿舍宣传:
【资料来源】:由具有一定平面设计经验的技术人员设计宣传单张,并在宣传单张上写上商家的商标、地址以及简介。
【宣传地点】:校内各间宿舍
【效果评估】:我们利用强大的人力资源,用走访宿舍的方式,面对面地跟同学交流,务求校内每个同学都深切地了解到我们这个活动,这样商家的品牌和文化更加深入民心。
● 去教室写黑板字宣传
【宣传地点】学校各教室
【效果评估】教室是学生每天必在的场所,在教室写黑板字宣传,更全面、广泛地将活动内容介绍给学生,让学生了解我们这个活动,打响商家的品牌。
● 找几个模特穿正装在摊前宣传,既起到吸引眼球的效果又符合公共礼仪的活动主题。或者到时摆摊的人都穿上正装。
所需用品及经费:
1,宣传单(1000张*0、1=100元)
2,卡纸(30张*1=30元)
3,大头笔(6支*3、5=21元)
4,透明胶(3卷*4=12元)
5,横幅(待定)
6,海报(待定)
总共:163+ (海报、横幅费用视具体情况而定)
(以上经费只是个大概数字,并不确切。宣传方法可以有增减,一切根据大会安排)
雕牌洗衣粉是浙江丽水市爱纳斯公集团的品牌产品。纳爱斯集团成立于1968年,前身是地方国营“丽水五七化工厂”,1993年底改制为股份公司,是目前世界上最大的洗涤用品生产基地。纳爱斯集团年产洗衣粉100万吨、洗涤剂30万吨、香肥皂28万吨。2**7年底,纳爱斯独占国内洗衣粉市场的鳌头。
为了回惠广大社会家庭对本公司一贯的支持和信任,在母亲节来临之际,我公司本着“只为提升您的生活品质”的经营理念,准备于母亲节当天在各城市的广场举办此次大型母亲节活动。
正文
活动目标:
让广大社会更加认识和了解雕牌洗衣粉的出品定位,认可雕牌洗衣粉“只为提升您的生活品质”的经营理念。
市场定位为广大的家庭主妇和逐渐步入自立的青少年,如住校生、外出打工者等。
活动方式:
征稿评选、现场活动。
时间、地点安排:
于2**9年5月10号在北京、上海、广州、武汉、青岛五个城市分别同步举行。(以下策划以武汉为例)
武汉地区定于徐东销品茂商业广场一楼舞台。
活动内容:
(一)提前一个月时间(4月10号)在地区报纸、杂志等刊登雕牌洗衣粉杯——“我与母亲的故事”征文比赛的征稿广告,面向社会的高中生公开征稿,邀请有关专家作为评委,选出一等奖5名,二等奖25名,三等奖50名,共80名“孝子之星”颁发证书、给予奖励(4月29日),并邀请参加母亲节当天在徐东销品茂商业中心一楼举办的“雕牌洗衣粉特约——浓情五月,感恩母爱”母亲节活动。
一等奖者奖励一次“和谐家庭”之海南岛双飞五天旅游;
二等奖者奖励数码学习机一部;
三等奖者奖励高级MP3一部;
幸运者可获得20袋雕牌家庭装洗衣粉半价VIP优惠卡一张。
(幸运者是从来稿者中随机抽取出1000名)
(二)5月10号母亲节当天母亲节活动:
在徐东销品茂商业中心广场搭建临时舞台,于母亲节当天下午(因为大多数人的假期是一个下午)3点举行“雕牌洗衣粉特约——浓情五月,感恩母爱”母亲节活动。
活动流程:
2:30分前所有参演人员化装完毕,嘉宾开始入座。
3:00——3:15开场热舞,嘉宾就座。
3:15——3:30主持人宣布活动正式开始,由主持人介绍雕牌洗衣粉产品,说明理念和定位,鸣谢活动主办方。
3:30-4:30邀请于丹教授进行国学“仁爱”的讲座,并接受现场提问。
4:30-5:15“我为母亲梳一次头”活动,让获奖的儿子现场为母亲梳一次头发,体会母亲抚养自己的'艰辛,给母子创造一次心的交流,给母亲一个最难忘的母亲节,让每个家变得更加和谐,提升每个家的生活品质。同时向现场每个参与者及观众派送印有“雕牌”商标的梳子。
5:15-5:45雕牌洗衣粉有奖问答。
5:45-6:00公司人员合唱一首《感恩的心》献给母亲作为活动的结束。
6:00之后1000袋300克装雕牌洗衣粉试用盒装现场大派送。
主持人鸣谢爱纳斯公司,嘉宾等依次退场,活动结束。
媒体策略:
一、报纸杂志广告细项:
1、前期工作:
(1)与市团委协商,落实前期母亲节节日氛围的宣传;
(2)与媒体协商,形成媒体对活动的支持;
(3)落实奖品、赠品准备工作。
2、活动实施:
(1)4月10日前完成各项准备工作;
(2)4月11日、12日、13日在《武汉晚报》进行征文启事的公告,并配合发3期公益广告。
(3)4月25日,26日对活动进行报道宣传,营造氛围;
(4)4月30日,《楚天都市报》1/4版广告刊登评奖结果;
(5)5月1日-10日,各商场买雕牌洗衣粉进行贺卡发放。
11日、12日在《楚天都市报》各发1期公益广告;
(6)5月10日,电视专题报道;
(7)5月15日,《武汉晚报》进行“两代人的交流,沟通母亲情”讨论,形成活动后延,提高活动影响;配发1期公益广告;
(8)5月20日,品牌推广软文;
二、宣传策划活动细项:
活动过程中:
舞台背幕以爱纳斯公司的名字以及雕牌洗衣粉的商标进行冠名命名。
活动现场的范围内派发大量的广告宣传单张。
节目主持人对公司穿插不定时的宣传和介绍。
为公司专设特色节目:有奖问答活动(对公司提供的资料进行现场有奖抢答)。
活动过后:
跟踪此次活动的效果情况,以书面调查报告的形式给公司以作日后活动合作的参考。
邀请各大地方媒体对本次活动对此次活动的详细情况进行报导。
一、活动背景
夏历五月初五是中国的传统节日------端午节。"端"字有"初始"的意思,因此"端五"就是"初五"。而按照历法五月正是"午"月,因此"端五"也就渐渐演变成了现在的"端午"。《燕京岁时记》记载:"初五为五月单五,盖端字之转音也。"过端午节是我国两千多年来的习惯。端午节同时是一个可以和亲友团聚一起度过的节日,端午节也可以举行许多活动,时至今日,端午节仍是一个十分盛行的节日。
二、活动主题
我的端午,我做主,给自己一个端午节最棒的礼物
三、活动日期
x月x日,也就是农历五月初四。
四、活动地点
xx区xx园
五、活动目的
端午节是中国的传统节日,通过端午节来进一步了解中国的传统节日,用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。端午节的来源之一是纪念屈原,我们也要通过端午节来怀念屈原--这位可歌可敬的爱国诗人。同时通过此次活动让中心成员增进感情,让贵大的兄弟姐妹们(尤其是不能回家和家人一起过端午节的人)感受到节日气氛,和家的气息。让每一个参加活动的人过一个难忘,有意义的温暖节日。
六、活动内容
1. 了解端午节的由来(用展板展示于活动场地)(1)端午节的来历;(2)端午节的节日意义;(3)全国各地或国外的端午节习俗;2、包粽子材料:糯米、去皮绿豆、肉粹、粽叶、粽绳。
方法:
(1)、将粽叶折成漏斗形(2)、在漏斗形的粽叶里放入适量的糯米、去皮绿豆以及肉粹。
(3)、用大拇指和食指按住粽叶的两边把那个比较长的粽叶向糯米这边压成一个三角形。
(4)、将粽叶包好后用准备好的绳子把它绑紧。
(5)、蒸煮。
具体流程:
(1)前期准备:联系或委会,借来锅和炉子,并准备好包粽子所需材料;
(2)参加的同学在工作人员的指导下有序的到包粽子场地自己包粽子,每个人只限一个。(此环节进行包粽子大赛,每组10人,包得最快而且可以煮的获胜,有奖品,考虑工作人员人数有限,每次限3--5组一起);
(3)包好粽子后到登记台登记,写下粽子主人的名字(可以是自己,也可以是自己想送的人),留下联系方式(便于煮好粽子后联系相关人员到现场取);
(4)统一在下午特定时间段来取自己的粽子。
七、注意事项
1、端午节所需资料必须提前做好准备;
2、为确保活动顺利有序的进行,活动前作好分区(登记区、操作区、展览区、取物区);
3、登记时要注意,将名字和粽子固定在一起时要注意:
(1)名字不能弄混;
(2)名字固定的方式,最好用长线把名字绑定在粽子上,煮的时候名字剩在锅外面,不能沾水。
4、取粽子时人可能比较多,容易混乱,将粽子按主人名字进行分类,按汉语拼音排序(A区、B区、C区........),组织人员到相应区域领取;
5、参与人员不限。
一、活动目的:
1、以国庆节、中秋节为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;
2、通过中秋、国庆八天长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;
二、活动主题:
举国欢庆xx年XX派送九重礼
三、活动时间:
20XX年9月29日20XX年10月8日
四、促销活动内容的设计:
1、一重礼:
进店免费礼
无需购物,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:
活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择,建议商家在中秋前可用月饼代替礼物。
2、二重礼:
国庆特价礼
惊爆价,XX优悦车型__1900____元/辆,XX200车型_2100_元/辆(推出两款特价车,不参与其他礼品及服务活动),每天限购10辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。
3、三重礼:
中秋团圆礼(特价车除外)
月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物,又因中秋在国庆之后,可以以月饼作为礼品,更显得贴近时节和氛围。XX商户可和一些超市和商店协商,购车时以月饼为礼物送出,到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低,在利润范围内尽量保持月饼的档次,根据店里面的低利润车型送月饼。
4、四重礼:
购车豪华礼(特价车除外)
根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉(商家自己购买)等自由组合成多个不同大礼包。
⑴、高端价位车型(如公主马八代、XX喜运、追风马、劲悦、XX鸿运等)的赠送豪华大礼包一个!礼品建议:
沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉;
⑵、中高端价位车型(如XX追梦、XX劲驰、公主马五代、双喜马、XX风锐、XX300、XX700等)的赠送大礼包一份!礼品建议:
沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;
⑶、中端价位车型(如XX风行、XXA梦、阳光马三代、好运马二代、金鹰马等)的礼品建议:
购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;
⑷、中低端价位车型的礼品建议:
打气筒、防盗锁、头盔。
5、五重礼:
中秋红包礼(代金券后附)
凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发中秋红包礼,红包礼50至200元不等,红包派发方式从面额200元发至50元,先到先得。
6、六重礼:
国庆现金礼(特价车除外)
活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明已抓奖,此单作废字样。
备注说明:
建议此活动商户在平常卖车时也可采用。一、现金付出不多,二、易树立口碑。
7、七重礼:
折旧千元礼(特价车除外)
所有的电动车用户(不管是否为XX电动车用户),在活动期间凭身份证及旧车购车发票到专卖店享受以旧换新的优惠:
旧电动车、旧摩托车均可以折扣成一定的价格,冲抵为购车的费用,最高折扣可以无差额的直接换取一辆电动车(指定车型)。在利润范围内,也可为其赠送一些精美小礼品。
备注:
消费者提供的旧车来源为正规渠道,否则不享受以旧换新优惠活动
8、八重礼:
抽奖惊喜礼
为庆祝建国60周年之际,公司申请举办电动车飞越黄河壶口瀑布大型旅游文化活动。于2009年7月30日得到了延安当局的批准,同时也为回馈广大消费者多年来对XX电动车的厚爱和支持,特地在国庆、中秋之际举行此次大型购车抽奖活动。
⑴、活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;
⑵、抽奖细则:
将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一个编号以后,再将此编号的球放入箱子里再抽,抽满6个为一组,即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内,否则无效,不予兑换;
⑶、本次抽奖活动共设置6个等级的奖励,具体设置如下表所示。
奖项设置表
奖项等级中奖条件奖项名额奖品
特等奖6个61个/天 共3个名额免费电动车一辆(指定车型)
一等奖6个1、6个2、6个3、6个4、6个53个/天 共9个名额返还购车款75%
二等奖5个相同数字5个/天 共15个名额返还购车款60%
三等奖4个相同数字10个/天 共30个名额返还购车款40%
四等奖3个相同数字不限名额沙滩椅一把
五等奖2个相同数字不限名额购物蓝一只
9、九重礼:
阳光服务礼(售后优惠服务卡后附)
凡是XX电动车的新老用户,在双节促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50元的XX售后维修服务卡。活动期间,购车的消费者可享受:
购车一个月内,出现任何非人为问题,商家无条件退还10%购车款。商家需登记购车日期,金额,车型、有效期等内容。
建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间购车的消费者,可免费换一次大灯,终身免换刹线等在骑行过程中不易损坏的零部件的服务活动,积聚人气和树立形象。
五、具体前期宣传方案:
1、发放彩页可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员,对其进行必要的培训,使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广,信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。
2、海报:
在活动前7至8天,在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。
3、电视媒体的滚动字幕预告,在活动前6至7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性,应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕,以保证最广泛的传达信息。
4、报纸软文在各地的受众也是很广泛的。应提前7天左右开始宣传,同时需要很强的连续性,至少在一周内隔天发布三-四次。从这个侧面也能很好的传递信息,也有很高的可信度,深受部分消费者信赖。
5、活动期间,有条件的可路演,邀请演艺公司在活动期间在专卖店门口组织文艺演出活动,以吸引人气。也可以自行组织演出。
6、电视广告:
在活动前6至7天开始宣传到活动结束,针对有条件的商户可以选择。它具有受众广,影响大,传播途径具有影响力等优势,也易于阐述活动内容。
7、短信宣传:
通过移动公司,以短信为平台,宣传活动;为老客户发送国庆、中秋相关活动信息,活动期间免费给老客户保养电动车,同时挖掘潜在的消费者。
8、结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以播放露天电影,邀请腰鼓队、锣鼓队、卡通人模游街、电动车游街宣传,只要可以烘托十一、中秋喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。
六、终端布置建议:
1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如多个拱门,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。如腰鼓队、露天电影等形式的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;也是对现场氛围的营造也是一个补充。
(1)周边街区:
邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以传统佳节中秋节及国庆节为主题,烘托喜庆的节日气氛。
(2)店外:
大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;
(3)门外陈列标示企业LOGO的刀旗,门外设置大型拱门,店前设立大型主题展版一块,发布活动主题或张贴海报,门口用气球及花束装饰。海报由策划部提供设计模板,商家在做活动时候自行组织填写和张贴。
(4)精心卖场环境,活动期间人流量比较大,应当针对此次活动做出相应调整,整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净,布置大方、得体。
(5)店内:
门口设立明显标示XXLOGO的接待处,条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。
设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌。
十一期间人员流动量大,店内相关区域应设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品,并提供咨询服务。
2、具体细节
(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写),利于回访。
(2)XX电动车的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。
(3)工作人员要求统一着装,避免较大人流时找不见自己的人,造成不便。
(4)店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。
七、宣传费用预算
1、电视的广告费用:
xxxx元。
2、条幅的设计制作费用:
xxxx元。
3、吊旗和海报印刷费用:
xxxx元。
4、促销传单印刷费用:
xxxx元。
5、促销礼品费用:
xxxx元。
6、舞台租赁和搭建费用:
xxxx元。
7、报纸宣传费用:
xxxx元。
8、XX售后维修服务卡的制作费用:
xxxx元。
9、购物抓现金:
xxxx元。
10、代金券印刷费用:
xxxx元。
11、其他应急费用:
xxxx元。
八、安全控制
促销活动,安全是第一位的,一定要注意消费者和店面的安全。有一些活动容易引发消费者之间的争执,如送红包时,有人很早就来排队,但是有的人来的晚却要插队,这种情况事前要有所安排,要有人维持秩序,保证活动井然有序进行。
各地商户可以根据当地市场情况和自身能力选择适合自己的促销活动。促销活动要想产生效果,关键是要抓住顾客的心,抓住顾客的需求变化,哪怕是最朴实无华的促销活动形式,只要活动的实质内容能够贴近顾客的心,就能够打动顾客、吸引顾客。
九、活动评估
前车之鉴,后车之师。活动结束时应对此次活动进行清算和评估,对销量、盈利、费用等各相关事宜进行整理。并总结此次活动的效果、宣传是否到位、礼品发放是否有吸引力、导购员在活动中是否能很好的完成任务、活动是否有效额吸引人流、价格方面是否存在优势、那些活动更吸引消费者眼球等各个方面进行总结,为下次做大型促销活动积累经验。从中找出不足和在实施过程中出现的问题。
有毅力,计划克服所有的困难。有效率地完成一项工作,我们应该重视方案的准备。方案是对未来要做的重要工作做了最佳安排,并具有较强的方向性、导性粗线条的筹划。那我们该怎么去写方案呢?以下为小编为你收集整理的品牌公关方案策划书集锦,希望对大家有所帮助。
一、背景
随着市场竞争的加剧,企业需要通过各种手段来提升品牌形象和知名度,以增强市场竞争力和吸引更多的客户和消费者。因此,制定一份品牌公关方案对于企业而言非常重要。本方案旨在帮助企业制定一份全面的品牌公关方案,以提高品牌知名度和美誉度。
二、目标
1. 提高品牌知名度和美誉度;
2. 增强品牌影响力和忠诚度;
3. 增加客户和消费者的满意度和信任度;
4. 提高企业的美誉度和形象。
三、方案内容
1. 制定媒体营销策略
针对目标受众,制定相应的媒体营销策略,包括选择合适的媒体平台、制定媒体宣传计划、优化广告投放等。在媒体平台上,可以选择在电视、广播、报纸、杂志、互联网等平台上进行广告投放,也可以选择社交媒体平台进行推广。
2. 举办品牌活动
举办品牌活动可以吸引更多的目标受众,提高品牌知名度和美誉度。可以选择线上或线下的形式,例如:举办品牌展览、举办线上讲座、举办品牌活动等。活动形式要符合目标受众的需求和兴趣,以提高活动效果。
3. 发布品牌信息
发布品牌信息可以让更多的人了解企业和品牌,包括企业的历史、产品、服务、品牌故事等。发布信息的方式可以选择合适的平台,例如:官方网站、社交媒体平台、短信、邮件等。
4. 建立品牌形象
建立品牌形象可以让更多的人了解企业和品牌,包括企业的核心价值观、品牌形象、行为准则等。建立品牌形象的方式可以选择合适的平台,例如:官方网站、社交媒体平台、广告、展览等。
5. 优化品牌口碑
品牌口碑是影响品牌形象和知名度的重要因素,因此需要优化品牌口碑。可以通过提供优质的服务、创造独特的价值、建立良好的信誉等方式来优化品牌口碑。
四、实施计划
1. 制定媒体营销策略
制定媒体营销策略的初步计划,包括选择媒体平台、制定媒体宣传计划、优化广告投放等。
2. 举办品牌活动
根据制定的媒体营销策略,选择适当的活动形式,并制定活动计划。
3. 发布品牌信息
根据制定的品牌宣传计划,发布品牌信息。
4. 建立品牌形象
根据制定的品牌形象计划,建立品牌形象。
5. 优化品牌口碑
根据制定的品牌宣传计划,优化品牌口碑。
6. 监测评估
定期对实施效果进行评估,并根据实际情况进行调整和改进。
人一生中会碰到很多机会,但机遇只偏爱有准备的头脑。为了防止接下来的活动工作有意外发生,此时做好合适的策划方案显得尤其必要。策划方案能够将行动具体化,将实施办法化成细则。你的认知中策划方案也是这样的吗?请阅读由零思考方案网编辑为你编辑的公关策划方案范文,请在阅读后,可以继续收藏本页!
一、调查与策划
策划一个成功的公关活动要考虑许多因素。
我们公司五周年庆典活动是这样策划实施的:
创新
有新意的活动才有好的效果。在构思公司五周年庆典活动方案时,我们设计的大致构架是:以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头,晚上在西湖上施放烟火,感谢全体市民。为了使施放烟火成为可能,我们先后设计了三套方案。
时机
时机往往会影响到活动的效果,时机选择得不好,活动就达不到预期的效果,如果抓住了适当的时机,活动就会显得有声势。我们把活动时间定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立纪念日,如果这个庆典活动办好了,既可以利用这个时机来提高员的士气,树立公司的良好印象,又可以加深公众对公司及其产品的良好印象,他们会逐渐地把11月8日看成是一个特别的日子,使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐,这是一个很好的感情融和手段。
地点
室内活动的地点比较容易确定,比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要考虑诸多方面的问题,如交通,安全,观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选择,最后确定在靠近西湖的一个公园内,这个公园地处风景区的繁华地带,可以吸引公众来观霞。
内容
活动是手段,目的是让公众接受活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的内容,使活动既能充分包含设计意图,又容易让大众接受。活动内容我们是这样设计的:
1、11月8,9日两天,公司组成80多对拜访小组,分别拜访全市3400家客户,征求他们的意见,感谢他们一年来对公司业务的大力支持。
2、11月8日一天,派出四辆广告送货车,分别慰问全市的交警,感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作出的贡献;
3、11月9日,在全市20个点开展现调赠送活动,并向广大消费者发放感谢信,以感谢广大消费者对公司的厚爱;
4、11月9日晚,举办庆祝活动,进行员工卡拉oK比赛,并评出优秀员工家属,公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后,施放烟火,与全市人民同乐。
媒介
举办一个大型的活动一定要考虑到媒介的作用,通过媒介可以扩大活动的影响范围。利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头,就是说自己在写新闻稿时,要站在记者的角度看问题,五周年庆典活动的媒1、找一个好的新闻由头:活动前刚好接到一个喜讯,公司的产品在1992年全国质量可靠饮料消费者评比中,获金杯奖第二名、碳酸饮料第一名,我们就以这个为新闻由头,马上写了新闻稿,11月6日在当地的各大报纸上都发布了这一消息;
2、充分利用广告;11月8日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告,把自己想对广大消费者说的话都写在上面,尽量以文化的形象出现;
3、精心组织活动:11月8日那天,全体员工挂上绶带,上面写着"__食品有限公司向全市广大消费者问好",拜访客户和消费者;
4、利用各种媒介手段。除了11月8日的报纸广告和之前的报纸新闻以外,我们还邀请当地的电台和电视台进行现场采访,把我们的活动内容和公司的成就宣传出去。这些采访分别于11月8日中午和晚上的新闻节目中播出;
二、方案与实施
1、感谢客户
时间:11月8日一9日下午
参加部门:市外销售部、行政部、财务部、生产部、品控部成2人一组。80对拜访队伍
拜访对象:市内3400家客户
任务:感谢客户、收集意见,每组拜访45家客户随身携带:绶带、感谢信、拜访登记表,A、B类客户送古典画
拜访要求:统一服装配带绶带,主动热情谦虚礼貌,衷心感谢,以情动人,倾听意见认真记录,不做承诺,反馈消息。
2.客户赠饮
时间:11月9日下午13:30-15:30
赠饮地点:市内繁华地带20个现调机点,每点4人,限赠800杯,赠完为止,赠饮总量9盎司1600杯(40桶)
3.交警赠饮
时间:11月8日9:00-15:30
地点:市内全部__个岗亭执班交警
总量:每人500mI二瓶,合计70箱
4.__之夜晚会
时间:11月8日晚18:00-22:00
地点:__
内容:祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0K比赛、烟火
程序:16:00-18:00准备
18:00晚会开始主持人:__
18:00-18:10__总讲话
18:10-18:20__董事长讲话
18:20-18:40宣布模范家属并授奖
18:40自助餐开始
19:00-20:30卡拉0K比赛
20:30-21:00施放烟火
21:00-21:30宣布卡拉0K获奖者并授奖
21:30-22:00员工离场
三、费用预算
1.感谢客户
A类客户40家画80×40=3200元
B类客户180家画40×180=7200元
绶带和印刷品4000元
小计14400x元
2.客户赠饮688元
3.交警赠饮3360元
4.定点赠饮和调查13160元
5.中萃之夜晚会45300元
6.报纸广告34000元
7.其它费用3000元
合计现金:107960元
实物:13740元
总计:121700元
(本次金额计算纯属虚构,如有雷同纯属巧合)
四、活动评估
一、调查与策划
策划一个成功的公关活动要考虑许多因素。
我们公司公共关系策划是这样实施的:
创新
有新意的活动才有好的效果。在构思公司公共关系策划方案时,我们设计的大致构架是:以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头,晚上在磁湖上施放烟火,感谢全体市民。为了使施放烟火成为可能,我们先后设计了三套方案。
时机
时机往往会影响到活动的效果,时机选择得不好,活动就达不到预期的效果,如果抓住了适当的时机,活动就会显得有声势。我们把活动时间定在05月16日。05月16日是中国传统的端午佳节,如果这个庆典活动办好了,既可以利用这个时机来提高员的士气,树立公司的良好印象,又可以加深公众对公司及其产品的良好印象,他们会逐渐地把05月16日看成是一个特别的日子,使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐,这是一个很好的感情融和手段。
地点
室内活动的地点比较容易确定,比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要考虑诸多方面的问题,如交通,安全,观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选择,最后确定在团城山公园内,这个公园地处风景区的繁华地带,可以吸引公众来观霞。
内容
活动是手段,目的是让公众接受活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的内容,使活动既能充分包含设计意图,又容易让大众接受。活动内容我们是这样设计的:
1、05月15,16日两天,公司组成80多对拜访小组,分别拜访全市340家客户,征求他们的意见,感谢他们一年来对公司业务的大力支持。
2、05月15日一天,派出四辆广告送货车,分别慰问全市的交警,感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作出的贡献;
3、05月16日,在全市20个点开展现调赠送活动,并向广大消费者发放感谢信,以感谢广大消费者对公司的厚爱;
4、05月16日晚,举办庆祝活动,进行员工卡拉oK比赛,并评出优秀员工家属,公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后,施放烟火,与全市人民同乐。
媒介
举办一个大型的活动一定要考虑到媒介的作用,通过媒介可以扩大活动的影响范围。利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头,就是说自己在写新闻稿时,要站在记者的角度看问题,活动的媒介工作我们是这样进行的:
1、找一个好的新闻由头:国家专利产品虎标驱风油珠开创国内药疗、磁疗、方便涂抹于一体之先河,国内,。我们就以这个为新闻由头,马上写了新闻稿,05月15日在当地的各大报纸上都发布了这一消息;
2、充分利用广告;05月15日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告,把自己想对广大消费者说的话都写在上面,尽量以文化的形象出现;
3、精心组织活动:05月16日那天,全体员工挂上绶带,上面写着黄石卫生材料药业有限公司向全市广大消费者问好",拜访客户和消费者;
4、利用各种媒介手段。除了05月16日的报纸广告和之前的报纸新闻以外,我们还邀请当地的电台和电视台进行现场采访,把我们的活动内容和公司的成就宣传出去。这些采访分别于05月16日中午和晚上的新闻节目中播出;
(1)、政策背景
宏观调控银根紧缩,“831大限”引发新的土地政策变革,国家对房地产行业的整顿这回应该是动“真格”了,这样做的目的就是为了是房地产市场更为透明、市场运作更规范、市场行为更具诚信。这些不但引起了业内的震惊,同时对消费者的直接利益也挂上了勾,是我国房地产市场引起广泛关注的一个事件。CH如何能与之结合?
(2)、市场背景
CH推广至今,进度令大家都不太满意,同时由于面对周边新盘、大盘的冲击,媒体投放效果的下降、自身价位的偏高等问题,形势已经变得很严峻。按照既定的推广计划时间安排,留给CH还有不到半年的时间。如果按照常规的办法,按部就班的进行市场运作,相信结果不会比现在强多少。
CH自一期至今,时间跨度较长,现在市场上基本都知道了有CH这个项目,由于CH给予市场的刺激点不多,“知名度”并未能带来“关注度”,进而转化成销售动力。如今,CH三期的命运关系到很多人的生死存亡,所以一定要有一个爆发点,为三期的起飞点火。爆发点在哪?
(3)、发展商背景
ZH作为一家专业从事房地产及其相关行业业务的发展商,一直在以万科、珠江等品牌大鳄为自己的榜样,如何做大、做强,相信是ZH长期的、一贯的思想。广告、公关等推广都是在为项目品牌、企业品牌不断的累积、加分。事实证明,广告轰炸能够带来名气、信息的告知,但不能形成灵魂,而且需要不断的投入维持。如何为品牌植入一个核心价值,而且是能够具有长期市场影响力的价值,应该是此次公关运动要达成的目标。
ZH如何从目前业内二三线发展商的位置,跃入一线的行列,光靠广告宣传是不足以为信的。那么公关如何去推动?
活动主题:
浪漫情人节,缘定快乐星
亲爱的朋友,你是否在为一个人的情人节怎么过而苦恼呢?在这个浪漫的节日里,郁闷的心情需要得到释放,寂寞的心需要朋友来安慰,平淡的生活需要一点激情与浪漫!你,想恋爱了吗?你,想脱单吗?那么,相约20xx情人节(2月14日),以美食为媒,来快乐星找一个相爱的人告别单身吧!
活动时间:
2月14日17:00—19:00
活动地点:
xxX门店地址(海报留白,各门店自行填写)
活动对象:
寻找情缘的.单身男女们
活动内容:
1、爱表白,大声说出你的交友宣言。
2、2分钟速配1+1,男生、女生可将手中的玫瑰花送给心仪的TA。自由配对,1名男生与1名女生组成1组。参加互动游戏
3、互动游戏“美食猜猜猜”。主持人现场描述一个快乐星门店美食,让大家猜,猜对就把这个美食奖励给猜对的男生女生。如,主持人说,一种喝的?有可可的味道。答:提拉米苏奶茶。游戏提示:主持人可根据回答情况,给出进一步提示。
4、亲密无间。每对男生女生均可享受由快乐星门店提供的浪漫晚情侣晚餐一份,饮品可续杯畅饮。
报名方式:
快乐星门店现场报名(接受团体及个人报名)。提前报名者xx元/人,未提前报名者活动现场xx元/人。
咨询热线:
(海报留白,各门店自行填写)
参与活动更有惊喜不断哟!
1、参加活动的男生、女生均可获得快乐星提供的玫瑰花一朵。
2、互动活动中胜出一对就有机会获得快乐星美食。
3、成功配对的小伙伴可额外获得快乐星门店提供的情侣餐一份。
一、公关活动可行性的分析报告
兴隆超市地处学校市场中心,地理位置极佳,有丰富的市场资源。而且兴隆超市内部布局美观,厅内音乐缭绕,服务质量很好。总的来说,兴隆超市在校内的整体形象还是不错的。但是随着学校的发展,校内超市的数量也随之增加。尽管无论在规模上还是产业结构上,都很少有能够赶上兴隆超市的,但是兴隆超市还是感到了压力,导致营业额有所下降,这是超市先在急需解决的问题。以上状况是根据本小组对兴隆超市有关状况进行调查后得出的结论。下面我们将对兴隆超市的基本状况作出归纳。地理位置:兴隆超市地处市场中心,附近没有大型的超市。而且位置距离视野小广场较近,适合高中型的公关活动和宣传活动。
门面设计:根据我们的实地访问调查在校学生对超市的设计感觉比较好
内部布局:根据调查,超市内部布局很好,各产业摆放错落有致,而且时而播放轻音乐使消费者的身心得到了愉悦。服务质量;据调查来看大部分在校生选取了“服务很好”,稳居前列。
以上调查结果及分析证明,兴隆超市无论在软件还是在硬件的配备上都有很大的竞争力。但是由于在校消费者流动性比较大,致使兴隆超市的影响没有有效的构成,在校学生对其还缺乏必须的了解。
本小组设计了“端午节”系列公关活动,正是鉴于以上状况,意在开发兴隆超市的内部潜力,增强兴隆超市的竞争实力,引导更多的顾客认识了解以及认同兴隆超市,为兴隆超市跃上新台阶贡献一份力量,并借此树立兴隆超市以及本小组的公关形象。
我们公关小组的宗旨就是“别人想过的,我们要从中想出新意;别人没想过的,我们照样敢想。别人搞过的,我们要搞出新意;别人没搞过的,我们也要搞,而且要搞好”衷心地期望我们这次的公关活动圆满成功。
二、主题:粽香传情,与您兴隆
宣传口号:粽香传情尽兴隆,兴隆与您共兴隆
主题音乐:楚歌;龙舟竞渡
三、总目标:透过举办“新”、“奇”的系列公关活
动吸引在校学生的注意力,提高兴隆超市在消费者心目中的知名度与美誉度,以促进超市在端午节之后的销售进而巩固超市的地位。
分目标1:以“粽香传情”活动展现兴隆超市的良好风貌。
分目标2:以“有奖销售”活动刺激消费者的购买欲望
分目标3:以“端午个性爱心奉送”活动提高兴隆超市的美誉度。
分目标4:以“端午猜灯谜”活动提高现场的活跃气氛进而提高兴隆超市的知名度。
分目标5:以强化内部管理提高优质服务水平来确保整个活动的顺利进行,给公众留下最难忘的印象。
四、组织机构设置
总指挥:副总指挥:总策划:策划组:协调部:部长:副部长:财务部:部长:联络组:组长:宣传组:组长:副部长:副组长:副组长:第一组粽香传情小组组长:副组长:第二组爱心奉送小组组长:副组长:第三组端午灯谜小组组长:副组长:第四组奖品派放组组长:副组长:第五组美工装饰组组长:副组长:第六组治安管理组组长:副组长:
五、具体计划及各组任务分配
1、粽香传情小组
──与“好运来”糕点店取得联系,商量订取的粽子数量、规格
──确定赠送对象、人数、礼包
──对礼品予以分类、包装
──安排粽子派送活动的相关细节
2、爱心奉送小组
──联系兴隆超市的相关领导,商量奉送的相关细节──确定奉送的对象(学校家庭困难的学生)、人数──确定奉送活动的时间、地点
3、端午节灯谜小组
──确定灯谜的种类、数量以及范围
──确定活动场地以及活动安排程序
──趣味活动设计
──接待工作的安排
4、奖品派放组
──配合其他组安排活动
──设计奖品发放的程序以及顺序
5、美工装饰组
──端午节彩灯设计
──活动现场设计装饰
──活动现场版报、条幅设计
6、治安管理组
──协助超市搞好安全等工作
7、财务部:统一管理本次活动的经费开支及设备登记
8、协调部:负责协调各组之间,以及各组与超市之间的关系、检查落实各组的工作进展、统筹安排各项活动
新闻通稿:
粽香传情,尽在兴隆
──兴隆超市“情系端午”系列公关活动简介
粽香传情,情系端午。为庆祝五月初五端午节,兴隆超市与兰州大学公关小组联合举办此次活动。
爱心奉送活动:本次活动以家庭困难学生为赠送对象,现场赠送一套生活用品。
端午猜灯谜活动:诚请在校学生参加“情系端午”猜灯谜活动。
五月初五,兴隆超市将在视野小广场个性布置,全场挂满彩灯,恭迎各位在校生光临。
有奖竞猜活动:端午节当天在现场进行“情系端午”知识竞猜活动,并当场派送奖品。
本次活动特设热线电话,号码为:
主办单位:兰州大学榆中校区兴隆超市
策划执行:兰州大学公关策划小组
在一个企业中,时刻做好充足有效的准备是我们走向成功的一条捷径。为了保证下一个阶段工作质量,我们都会制定一份方案。方案对于一项工作或者活动的开展具有重要作用。从哪些方面来着手写方案呢?小编特地为大家精心收集和整理了“公关方案策划书模板(汇总12篇)”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、活动背景
中国自古乃礼仪之邦。作为一个当代大学生应该具有良好的修养,传承民族的优良传统,学习公关礼仪知识。
为了营造充满活力、积极向上的校园氛围,引导同学们更多的了解公关礼仪方面的知识,培养同学们的合作意识。丰富我校大学生的课余文化生活,全面提高大学生的综合素质,充分展示大学生的良好精神风貌。
二、活动目的
通过举办公关礼仪大赛,丰富我校大学生的精彩课外生活,让同学们一起学习相关的公关礼仪知识,加强对个人修养素质与气质的培养,使我们在日常为人处事和社会交际上能更加运筹帷幄,以及为将来就业打造一个内外兼修、干练礼貌的良好形象。
三、活动主题
培养个人礼仪气质,增加大家对礼仪知识的了解
四、活动对象
我校全校学生
五、活动时间
20xx年5月
六、活动地点
北教课室、北阶课室
七、活动内容
1、前期准备
(1)宣传部
宣传部制作宣传海报、展板、传单、横幅等。
1、摊位宣传,在南北苑摆设摊位,派发活动传单,向同学们介绍我们的活动,可现场报名或拿报名表回去填写,统一时间再收。可组队(3人)或个人参加
2、微博宣传,通过网络宣传让同学了解我们摆摊的时间、活动的内容。
3、展板宣传,摆放展板在北阶梯101前。
4、横幅宣传,挂横幅在南北苑通道或学闲阁。
(2)秘书部
秘书部写好有关的宣传单内容、宣传标语,发飞信通知会员
(3)外联部
外联部负责拉赞助,请外校嘉宾、本校老师、其他协会做嘉宾或评委
(4)财务部
财务部负责采购活动所需要的物品
(5)培训部
培训部上网查找比赛所需要的相关知识,出好活动所需要的题目
(6)策划部
策划部写好活动的策划书,安排组织活动
2、初赛
礼仪知识问答环节
1、必答(每队/每人 必答10题 )
2选答(每队/每队 选择不同分值的题目回答。答对加分,答错倒扣分。)
有10、20、50分值,各5题
3抢答(每队/每人 举手快者回答问题,答对加分,答错回答的权利到别组)
每题30分,一共10题
3、决赛
(1)风采展示
每组/每人 穿着正装展示自己的良好风貌形象,让评委打分
(2)情景题
每组/每人 在题目中抽取一个情景假设题目,做出最好的解决方案,要展示出自己的良好的礼仪风貌。
(3)评委随机提问
回答评委的同时,展示出自己的聪明才智跟公关技巧
4、观众互动环节
由主持人向观众发问简答的关于公关礼仪的问题,答对的观众可获赠一份精美小礼品
八、奖项设置
冠军 奖状、奖品、奖金
亚军 奖状、奖品、奖金
季军 奖状、奖品、奖金
最佳人气奖 奖状、奖品
最佳仪态奖 奖状、奖品
最佳台风奖 奖状、奖品
九、经费预算:宣传费详见附文 ;奖状、奖品、奖金需与商家洽谈决定、
附:具体宣传方案
宣传方法:
● 横幅宣传:(待定)
由有一定平面设计经验的技术人员完成,横幅上突出商家的商标、地址等信息。
【宣传地点】 南北苑之间的过道(同学们每天都会经过)
【效果评估】:大型且有创意的横幅给人一种视觉冲击,而且我们的横幅放在最显眼的地方,使我们的商家和活动深入人心。
l 海报宣传:
【资料来源】:由具有一定平面设计经验的技术人员策划,赞助公司也可提供一定技术性指导,配合公司一贯的宣传风格,在海报上加上商家的商标、、地址以及简介。
【宣传地点】:南北苑饭堂门口,北教楼下,还有校园内允许贴海报的地方(包括各大校道、教学楼、宿舍楼下公告栏、宿舍楼梯口)
【效果评估】:海报的优点在于保持时间长、版面大、规格高、容易吸引人,且不易被覆盖。海报所具有的亲和力更可以大大拉近商家与学生(潜在的消费者)的距离,使得学生了解商家品牌,提高商家在学生中的品牌地位,促使学生产生购买欲望,从而提升商家的销售业绩。即使是再“宅”的同学,饭堂、教学楼、宿舍楼一定是他们每天必须去的地方,也就是说每个同学每天至少看到我们的海报10次。
l 传单宣传:
【资料来源】:由具有一定平面设计经验的技术人员策划,赞助公司也可提供一定技术性指导,配合公司一贯的宣传风格,在传单上加上商家的商标、地址以及简介。
【宣传地点】:各饭堂门口、各宿舍楼、教学区
【效果评估】:新颖的设计,全方位的资讯,通过派发传单可以扩大其宣传范围,确立上级在消费者心目中的大众化形象和对学生的亲和力,有利于学生了解商家品牌。
● 网络宣传:
【资料来源】:由本协会宣传部精心编辑微博,QQ群,飞信等宣传信息。
【宣传地点】:创立本活动的相关微博,QQ群,飞信,发表关于活动的具体内容,吸引更多关注。
【效果评估】:当代学生一般都会登陆微博了解发生在周围的事件,同时,QQ和飞信是目前同学们使用最广泛的获取信息工具,同时协会以建立了一定规模的Q群和飞信宣传渠道,再加上我们华丽的言语,让同学们更广泛地接触、了解、认识商家的品牌及文化,宣传效果极佳。
l 走访宿舍宣传:
【资料来源】:由具有一定平面设计经验的技术人员设计宣传单张,并在宣传单张上写上商家的商标、地址以及简介。
【宣传地点】:校内各间宿舍
【效果评估】:我们利用强大的人力资源,用走访宿舍的方式,面对面地跟同学交流,务求校内每个同学都深切地了解到我们这个活动,这样商家的品牌和文化更加深入民心。
● 去教室写黑板字宣传
【宣传地点】学校各教室
【效果评估】教室是学生每天必在的场所,在教室写黑板字宣传,更全面、广泛地将活动内容介绍给学生,让学生了解我们这个活动,打响商家的品牌。
● 找几个模特穿正装在摊前宣传,既起到吸引眼球的效果又符合公共礼仪的活动主题。或者到时摆摊的人都穿上正装。
所需用品及经费:
1,宣传单(1000张*0、1=100元)
2,卡纸(30张*1=30元)
3,大头笔(6支*3、5=21元)
4,透明胶(3卷*4=12元)
5,横幅(待定)
6,海报(待定)
总共:163+ (海报、横幅费用视具体情况而定)
(以上经费只是个大概数字,并不确切。宣传方法可以有增减,一切根据大会安排)
一、活动背景:
在中国农村有这样一个群体:他们的父母为了生计外出打工,为国家经济发展和社会稳定作贡献,但是作为子女的他们却被留在了农村家里,一年难得跟父母见次面。同样在内地城市也有这么一批儿童,他们的父母双双在外奔波,生理和心理正在成长需要父疼母爱的他们集中起来就变成了一个特殊的弱势群体———留守儿童。根据权威调查,中国农村目前“留守儿童”数量超过了5800万人。57.2%的留守儿童是父母一方外出,42.8%的留守儿童是父母同时外出。留守儿童中的79.7%由爷爷、奶奶或外公、外婆抚养,13%的孩子被托付给亲戚、朋友,7.3%为不确定或无人监护。
调查显示,由于父母均外出打工,与留守儿童聚少离多,远远不能尽其作为监护人的义务。而占绝对大比例的隔代教育又有诸多不尽人意之处,这种状况容易导致留守儿童“亲情饥渴”,心理健康、性格等方面出现偏差,学习受到影响。主要表现在内心封闭、情感冷漠、自卑懦弱、行为孤僻、缺乏爱心和交流的主动性,还有的脾气暴躁、冲动易怒,常常将无端小事升级为打架斗殴。由于“留守儿童”特殊的生活和教育环境,由此引发的生活、教育、情感、心理等一系列问题日益凸显。
随着农村外出务工人员的增多,农村“留守儿童”问题已成为当前基础教育的一个重要问题。“留守儿童”缺少父母的爱,在对他们的管教上很容易出现“三多”和“三缺”问题:隔代监护多溺爱、寄养监护多偏爱、无人监护多失爱;生活上缺人照应、行为上缺人管教、学习上缺人辅导。“留守儿童”问题成了为基础教育和社会存在的一个大问题。
以上分析尽管不尽全面,但是足以引起社会、家庭、学校的重视。就有这样一个组织走进了“留守儿童”这个弱势群体,她就是红十字会。“留守儿童”问题深深地牵动着红十字的心。红十字以发扬人道主义精神和保护人的生命和健康为宗旨,以最易受损集体为服务对象,开展各种相关志愿活动。为了解决“留守儿童”存在的问题,红十字会做了大量的工作,派遣相关人员深入其中了解实际情况,调查这些孩子问题的存在以及策划解决问题的相关办法。红十字会从多方面入手,积极展开相关活动,尽最大努力帮助这些孩子。红十字会积极组织青年志愿者以及当地红十字青少年与“留守儿童”开展结对帮扶活动,组织孩子们参观世园会、古城西安,让他们感受新时代的气息以及城市文化和城市生活;开展儿童趣味运动会以及儿童才艺比赛活动,让孩子们体味童年的快乐,享受生活的美好;到儿童们的家里送温暖,让他们体味爱的含义;组织厨艺大赛,培养孩子们的动手能力等等相关活动。
二、活动目的:
1、关爱农村民工子女及留守儿童,为他们提供力所能及的帮助
2、号召社会各界关注农民工子女及留守儿童
3、为社会有爱心的人士提供志愿服务的机会
4、通过志愿活动,给贫困地区的孩子带去新知识、新的思想、新的理念,给他们送爱心,送关怀,从而对他们的人生观,价值观起到正确的引导作用。
5、发扬红十字会的宗旨,从小培养孩子们的爱心,责任心,为他们将来做国家的合格接
班人而打好结实的基础。
三、活动意义:
1、是维护社会稳定的需要,是化解矛盾、促进和谐的很好举措。
2、是农村留守儿童作为祖国未来的特殊群体,必须特殊关爱。
四、期望效果:
在红十字会的统一组织下,倡导并组织青年志愿者及其他社会爱心人士对留守儿童提供全面的志愿服务,使他们得到关爱,接受心理方面的辅导,学习上取得进步,心理上健康,行为上端正,成为一个独立,自强,自信的人。同时也给志愿者们一个锻炼自我的机会。向社会展示红十字会的宗旨、当代志愿者的风采,吸引更多的社会人士来关注留守儿童的成长问题。
五、活动优势分析:
1、从人力资源上分析:此活动由西安红十字会主办,()招募社会上的青年志愿者及爱心人士参加,故人手充足,活动可行。
2、从物力资源上分析:招募社会上的志愿者,经费不需要很多,赠与留守儿童们的礼品可以通过有能力的个人或者企业厂家爱心捐赠,物质的支出可接受的,活动可行。
3、从社会现状上分析:留守儿童的问题越来越严重,社会上给予的关注越来越多,媒体的报道以及大众的参与将会使这次活动顺利达到预期目的,活动可行。
六、活动主题:
手拉手关爱留守儿童,心连心呵护祖国花朵
七、活动口号:
情寄留守,爱暖童心
八、主办单位:西安红十字会
承办单位:长安花公益联盟
支持媒体:西安晚报、华商报、安徽房产、三秦都市报陕西电视台西安电视台西部大秦、172校园活动、大学生精英论坛
九、活动宣传:
1、每次活动的策划都有关老师指导修改,形成规范的指导性文件,以投稿的方式给相关部门,以便对活动提出相关建议,使我们的行动有实际意义。
2、在留守学校进行展板或者集会宣传,与当地学校校长做好联系工作。
3、尽可能的使用各种媒体形式,将我们的活动进行全面的宣传,引起社会的广泛关注。
4、借助各种媒体的力量发布征集志愿者的信息,以吸纳更多有能力的爱心人士投身于关注留守儿童的活动中来。
十、活动前期准备:
1、与心理健康中心的相关专家取得联系,请老师就“留守儿童心理成长问题”对参加活动的志愿者们进行活动前的指导。
2、志愿者们做好与座谈会相关的材料准备,对参加活动的留守儿童的情况进行全面的了解。
3、每个志愿者分配一至两名留守儿童,负责照顾他们的生活起居和心理成长。
十一、活动内容一——西安世园一日游
1、活动主题:空间·音乐·葡萄酒
2、活动地点:(未定)
4、宣传策略:
利用各专卖店及专柜pop、海报、宣传单页、车体广告、户外广告等各种载体,发布新形象照片,进行前期宣传推广。(具体宣传方式略)
利用报纸、电台、网络、等其他软性广告扩大产品新形象的宣传力度。
5、活动内容:
举办一场“空间·音乐·葡萄酒”――新品形象发布及产品的推介会,邀请嘉宾到场,综合各种媒介宣传手段,以奢华浪漫的空间氛围、高雅华丽的古典音乐与香醇热情的葡萄美酒,营造极致视听感受,为新品打造充满魅力及特质的新形象。
6、可行性分析:
通过本次活动,可以制造轰动效应,树立品牌形象。制造行业内及社会舆论关注焦点,打开市场的突破口,提高市场对新产品的认知度和接受度。通过本次活动邀请有关嘉宾及家装行业装饰设计师参与,可以在设计领域与家装业将本次活动的影响力达到最佳效果,将””的艺术美学与专业品质在业内宣传并推广。
7、具体内容(附日程表):
作好前期准备工作,选择一处与生活家·巴洛克在风格与形式上都较为和谐的大会所为主会场,确定推广会日程与环节设置,邀请嘉宾与家装公司、设计师及其它有关人员参会。以巴洛克风格进行会场布置,提供酒水、西点及水果。举行嘉宾入场议式、签名仪式以及””品牌的揭幕议式,然后以冷餐酒会的形式,穿插萨克斯、弦乐与钢琴表演、并进行葡萄酒监赏知识与现场音乐欣赏礼仪以及””地板理念与专业知识的宣导,讲解怎样通过个性化装饰材料提升设计品味。寓产品推广于文化宣导,营造””高贵典雅与充满艺术气质的现场氛围,达到倡导新的生活理念与塑造品牌形象的双重功效。酒会进行中设置抽奖环节(具体奖项设置待定)或游戏环节游戏项目(暂定):a答题闯关在现场地面上放置由多条纸带组成的圆环,以不超过六组选手为宜((由各装饰公司派代表参加),每组男女各一人站在圆环上,由主持人轮流提问本次晚会上讲述过的品酒、音乐及巴洛克地板文化及专业家装知识进行提问,答不出或答错问题即撕去一条环型纸带,最早没有立足之地(超出圆环范围)的选手即被淘汰出局。最后的胜利者可以获得奖品奖励。b品酒大赛准备四种葡萄酒,邀请嘉宾上台品尝,以是否能答出正确品种为准进行淘汰赛,最后留下的胜利者可以获得奖品鼓励。(配合品酒知识环节)9、本次活动注意事项:会场选择及布置以及礼宾人员着装均应以巴洛克艺术为主要基调入场时为每位与会者赠送一份宣传材料及礼品礼品与奖品设置应高档有价值,并带有巴洛克或好易标识邀请函应提醒与会者着正装入场有关地板识的讲解最好有请行业内专业权威装饰公司新品公关促销方案曾老师
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公关活动策划书
公关活动策划书简介 为了应对突发事件和建立良好的公共关系,企业经常会策划一些公关活动,作为公关活动的重要内容,公关活动策划方案是企业公关活动中必须要做好的内容,那么,公关活动策划方案包括哪些内容?本文就介绍了公关活动策划方案的主要内容,可供参考。
1.分析企业形象现状及原因。企业形象现状及原因的分析工作,实际上就是要求在公关策划之前,对企业形象现状进行诊断,从而为选择公关活动目标和方法提供依据。
2.确定目标要求。一般来说,所要解决的问题就是公关活动的具体目标,它服从于树立企业形象这一总体目标。在策划时,公关活动目标应明确、具体,具有可行性和可操作性。
3.设计主题。公关活动的主题是对公关活动内容的高度概括,它对整个公关活动起着指导作用。主题设计得是否精采、恰当,对公众活动成效影响很大。公关活动主题的表现方式是多种多样的。它可以是一个口号,也可以是一句陈述或一个表白。如日本精工计时公司,为使精工表走向世界,利用在东京举办奥运会的机会,进行了以“让世界的人都了解:精工计时是世界第一流技术与产品”为目标的公关活动,活动的主题是:“世界的计时——精工表”。公关活动的主题看似简单,实非易事。设计一个好的活动主题一般要考虑三个因素:公关活动目标,即公关活动的主题必须与公关活动目标相一致,并能充分表现目标;信息特性,即公关活动主题的信息要独特新颖,有鲜明的个性,突出本次活动的特色;公众心理,即公关活动主题要适应公众心理的需要,主题要形象,辞句能打动人心,使之具有强烈的感召力。
4.分析公众。公关活动是以不同的方针对不同的公众展开的,而不是像广告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此,只有确定了公众,才能选定哪些公关活动方案最为有效。不同的公众群体有着不同的要求。
5.活动方式选择。公关活动方式的选择是策划的主要内容。通过什么方式开展公关活动关系到公关工作的成效。选择活动方式是创造性的工作。公关活动是否新颖、有个性,关键取决于策划人员的创造性思维是否活跃。因此,在选择活动方式时,要充分发挥策划人员的独创能力和潜在能力。
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淮安百诺广告策划有限公司的服务项目有营销策划, 公关活动, 广告制作(发布), 品牌推广, 礼品定制, 网络营销,设计印刷,媒介推广,市场调研,艺人经纪,展位特装等。
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项目背景:
长沙玛依拉大酒店开业时间xxxx年5月,楼高8层,客房总数95间(套)。酒店[1]位于金星大道398号,邻近格林星城、咸嘉湖、长沙市政府、长沙汽车西站,同时去往岳麓山风景区、橘子洲头、世界之窗等景点交通便利,地理位置优越。
玛依拉大酒店是投资2000多万精心打造的商务型酒店,总面积12180平方米,周围环境幽雅,布局精致,现拥有标准房、行政房供宾客选择,同时配套设有餐厅及商务会议室,为宾第一,公务酒店占有独特的公务酒店市场,对于公务消费者而言,公务酒店有更强的适应性,更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。
第二,公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。
第三,公务酒店背靠政府,依靠与政府职能部门的密切关系,能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。
第四,公务酒店承担着政府对外联络的职能,它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用,是商务酒店无法替代的。
项目策划
公关目标:
重塑虹口大酒店品牌形象
公关策略;
(一)密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道
公务酒店的公关需要独特的传播渠道,那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道,依靠酒店员工队伍的传播渠道,将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上,虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群,以公务客人为主,商务客人为辅,制定出一整套密切联系目标公众的方法,以保证酒店与目标公众的双向沟通。
(二)全面强化公务公共关系,拓展公务市场
要树立公务酒店的形象,离开政府的支持是绝对办不到的,因此,在塑造公务酒店形象品牌策略中,重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作,让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店,把酒店当作自己的企业;并通过政府及其各职能部门的特殊影响力,扩大知名度,拓展公务市场。
(三)在服务中传播,在传播中营销
基于公务酒店传播的特殊性,虹口大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式,那就是“在服务中传播,在传播中营销”,依靠实际行动宣传自身的特点,依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象;通过新形象的不断深化,使目标公众对酒店产生识别和认同,从而创造顾客的忠诚度和美誉度,提高酒店的社会效益和经济效益。
虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为:以公务客户,公务活动为主要目标市场,以规范化的酒店服务为基础,以鲜明的公务接待为特色的酒店。
项目实施:
重塑品牌形象,是虹口大酒店宏观的公关策略,虹口大酒店以综合治理的方式,全面推进了这一计划的实施。
(一)发挥自身优势,重塑品牌形象
虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势,在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上,努力做出了公务酒店的品牌和特色。
首先,为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营,坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务,努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以“个性化、人情化”见长,让公务客人倍感亲切、舒适。
其次,为公务酒店的品牌注入亲和力。虹口大酒店以亲切的“我在广州有个家”为宣传口号,并以实际行动为客人营造家的感觉,既亲和了异乡客人,又得到了广州人的认同。
虹口大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中,提倡从个人形象做起,携手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有这么一条:要求每一个虹口大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业,象维护个人利益那样维护酒店的利益,象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在虹口大酒店人的意念里,他们所塑造的绝不仅仅是虹口大酒店的形象,更深层次上,作为广州市政府的接待基地,他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的“窗口”形象。
(二)强化自身品质,提升品牌形象
虹口大酒店人深深认识到,形象的`传播,主体是酒店的员工,是酒店的优质服务,因此虹口大酒店首先从强化管理入手,全面实施酒店由商务酒店向公务酒店转型的策略。
第一、调整酒店管理机制。
市政府办公厅与总经理邝云弘女士签订了《总经理责任书》,规范了总经理的责、权、利,给了总经理发挥才能的空间;在此基础上,虹口大酒店坚持以人为本、强化管理,努力建立健全制约机制、竞争机制和激励机制。
1.在建立完善各项规章制度的同时,实行竞争上岗、考核聘用,彻底砸烂了“铁交椅”,形成“能上能下,能进能出”的用人机制,在员工中树立了强烈的竞争意识和危机感。
2.实行严格的部门经济考核制,将部门工资总额的提取与部门营业总额、成本、费用挂钩;实行以员工的岗位责任、劳动技能和贡献大小为依据的岗位考核工资制。
第二,强化员工培训。酒店以全员培训为手段,向员工灌输新的思想观念,并针对公务酒店的市场定位,采取全方位、多层次的培训方式,全面提高员工的政治素质、服务技能和公关意识。1999年,光是由人力资源部组织的公共训练课程就有279个课时,有3350人(次)参与学习;参加各部门组织的专业训练课的员工有17480人(次)。通过培训使全体员工更新了观念,提高了专业技术和服务水平,强化了职业道德,激发了群体意识,增强了酒店的凝聚力和向心力,形成了良好的企业形象。
(三)利用各种途径,宣传品牌形象在总体的形象策略确定后,虹口大酒店推出了一系列的宣传活动:
首先,选取曾经是广州市市花并被人们誉为英雄花的红棉花作为酒店的形象标志,还选取绿色作为企业形象识别色彩,旨在推行绿色管理,普及环保意识。将富有个性的红棉花与充满生机活力的绿色组合在一起,较好地传递了酒店的信念和追求,有效地宣传了酒店的文化形象,并很快得到了公众的认同。
其次,虹口大酒店的宣传活动先从内部做起,强化企业形象。酒店在大堂、电梯等公众场所制作了一批有着人情化、个性化的鲜明服务特色的精美宣传画,一方面美化酒店的环境,一方面在潜移默化中让客人接受酒店的品牌形象。酒店还以绿色为基调,以红棉花为标志,设计制作了一系列的宣传品和客用品,反复强调酒店的形象标志,强化酒店的品牌形象。
第三,有针对性地选择公众媒体宣传企业形象,在广州地铁沿线投放了以“我在广州有个家”为主题的企业形象广告;还在广九直通车站出口处最醒目的位置上设立了大幅的灯箱广告,让踏进祖国南大门的宾客第一时间就感触到酒店的形象。
第四,在具有权威性的报刊《人民日报》和《接待与交际》上,刊载由记者采写的关于酒店新品牌形象策略的系列报导,引起社会的普遍关注和同行的积极呼应,有效地传达了酒店新的经营理念,传播了酒店的品牌形象。
第五,创刊《虹口大酒店人》报,对内作为企业文化建设的载体之一,积极引导全体员工树立正确的价值观,增强团队意识;对外作为与目标公众沟通交流的渠道,传播企业信息,强化品牌形象。
(四)参与公务活动,强化品牌形象
虹口大酒店定位为公务酒店,这就决定了酒店必须主动参与各类公务活动,同时强化与政府部门的长期沟通和合作。于是,争取广州市市委、市政府领导的大力支持成了酒店公务公关的基础。以总经理邝云弘女士为核心的领导集体认为:
首先,必须创造出一套适合公务活动的服务模式,并为公务活动营造最佳的环境,创造最佳的气氛,把酒店的“舞台”变成公务活动的“舞台”,让公务客人乐于到酒店来组织各项活动。1999年9月24日,广东省五套领导班子成员视察广州市“一年一小变”的成果并在虹口大酒店召开现场办公会;会后,虹口大酒店推出精心制作的,卫生、实惠、可口的公务套餐,并在5分钟内把近二百份套餐全部送到客人手上,让客人在20分钟内就餐完毕,有效地节约了就餐时间,受到省、市领导“出品好、服务好、节奏快”的好评。
其次,要把公务活动当作酒店自己的活动来组织。一年来,虹口大酒店凭借自己公务酒店的身份及与政府各职能部门的良好关系,积极参与公务活动的组织和策划,并主动提供迎送、导游等一系列在酒店区域外的服务,以“主人”的身份为主办单位服务。这种参与和服务,缩短了酒店与主办单位之间的距离,使主办单位与酒店真正成了一家人。
第三,要把公务活动当作酒店的公关活动来运作。凡有公务活动的场合,就能见到酒店公关部的工作人员、各位主管直至正副总经理,他们不但在现场指挥、协调工作,而且面对面地与客人沟通、交流,直接听取意见和建议。这种面对面的沟通,往往能收到良好的效果,有些棘手的问题往往就在沟通中解决了,下一轮的公务接待也在交流中确定了。
第四,争取大型公务活动、外事接待是虹口大酒店营销中的一个重大策略。通过努力,一年来,酒店分别接待了省、市人大代表大会、国际龙舟赛、广州地铁开通仪式以及广州国际友好城市“姐妹城市姐妹情”等多项国内国际大型活动,通过这些高规格的大型活动,把酒店的品牌形象传递到国内外,有效地宣传了酒店公务酒店的品牌形象。
(五)在服务中传播,在传播中营销
虹口大酒店创建公务酒店品牌形象的一年来,没有投放太多的资金在大众传播媒介上做宣传,而是把传播形象的工作与日常的服务工作融合在一起,在服务中传播。虹口大酒店将有限的资金投入技术改造,投入培训,逐步形成安全、优质、快捷的服务规范,并将这种服务特色推而广之,在酒店推行“顾客完全满意”的概念,象接待政务、公务活动一样接待好每一项商务活动,象接待市长一样接待好每一位客人,努力提升公务酒店品牌形象。
首先,虹口大酒店采取了一整套与目标公众联系的措施。酒店的VIP客人在入住时会收到一张欢迎卡,离开酒店回到所在地时还会收到一张问候卡;逢年过节酒店的目标公众都会收到来自酒店的问候和祝福;一张小小的贺卡,传达了虹口大酒店人的心意,换来的是客人对酒店的认同感和忠诚感;
其次,虹口大酒店专门建立了重点客人的生活习惯档案,为这些客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务;
第三,虹口大酒店还设置了专门的机构,组织专人调查研究顾客心理与需求,进而制定出相应的服务措施,力求使酒店的服务令每一位客人满意。
第四,虹口大酒店根据新一代公务员的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要,提供上网、手提电脑以及公务咨询等系列服务,为公务员在酒店构造了临时的办公室,方便了公务所需。
虹口大酒店的品牌形象就是从这样具体、细致、平凡的服务工作中做起来的。
项目评估:
虹口大酒店实施公务酒店品牌形象以来,取得了良好的社会效益和经济效益。
(一)首创公务酒店,实现品牌更新。
一年来,虹口大酒店在公务酒店这面旗帜下,在政务、公务、会务接待方面做出了人情化、个性化的风格和特色,得到目标公众群的认同和支持,特别是广州市四套班子的公务活动几乎都安排在酒店举行。一年来,酒店完成了400多项接待任务,其中属省市、中央、跨国的重大接待50多项。成功地将公务酒店的品牌形象推向市场,实现了品牌更新。
(二)在短期内迅速提高了酒店知名度
公务酒店这一全新品牌的确立,引起社会各界特别是行业内有关人士的高度重视,尤其是在《人民日报》和《接待与交际》杂志刊出《虹口大酒店拓展公务酒店市场》以及采访录《我们正经营中国第一家公务酒店》、《请与我同行——携手共创公务酒店市场》等文章以来,在国内引起强烈的反响。虹口大酒店提出的公务酒店品牌形象的概念及创建公务酒店网络的设想,得到同行和社会各界的关注和呼应。
(三)有效地拓展了公务酒店的市场
虹口大酒店积极推行“顾客完全满意”的概念,努力提高服务质量,做出了属于公务酒店的风格和特色,获得了公众的认同。慕名而来的公务客人及外宾大幅增加,1999年共接待了近10万人次,年均开房率较1998年提高了9.83%,成功地拓展了自己的市场。
(四)赢得了良好的经济效益
推行公务酒店品牌形象的一年来,由于形象突出,营销策略得当,虹口大酒店在完成各项接待任务的同时,经济效益大幅攀升。1999年营业利润达2065万元,与1998年相比,提高率高达513%,创造了良好的经济效益。
(五)营造了良好的公共关系
随着虹口人的努力,虹口大酒店知名度的提高,公务酒店形象的被认同,特别是公务酒店品牌含金量的提高,酒店不但赢得了公众的理解和认同,取得了良好的经济效益,还营造了良好的公关关系。去年,虹口大酒店在广州市政府、越秀区政府以及城建、供电、人防等诸多部门的支持下,拆除了大门口与相邻的儿童公园之间的围墙,设置了专门通道让客人直接到公园里散步,达到了绿色资源共享的目的,圆了虹口大客的用餐及商务活动提供了便利。由于市场竞争和地理位置的影响,酒店的经营一直难以打开局面,本酒店公关部一致分析决定通过重新确立酒店定位,树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。
意义
学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史,展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,凝聚各方力量,推动学校全面、快速,发展成为全国知名高校。
公关策划的目的
一:通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。
二:通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感。
三:以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
四:以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。
五:借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系。彼此关注、支持,营造“校园情怀”“师生情感”的氛围,并为日后的相关校园活动奠定基础。
庆活动时间计划
(一)启动阶段(年月——月)
1.成立筹备领导机构和工作机构
2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动
(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣。
(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。
(3)针对“xx大学成立20周年”,面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的`参与途径,也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。
(4)校徽征集活动,目的完善学校的文化建设,并成为师生的情感归属标志,也为了去体现校园在社会的认知基础。
(5)“母校,我为你骄傲”庆祝xx大学20周年演讲活动,以突出校园20年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。(如刊首寄语)
4.启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠,用于庆典活动和校园建设
5.研究确定规划项目和校园景观项目
6.完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段(年月——校庆日前2个月)
1.建立各地校友联络站,编辑《校友通讯簿》。设立校友网站
2.编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史
3.布置校史陈列馆
4.组织校园环境美化,校舍整修
5.组织文艺活动排练和师生活动布展
(1)“二十年荣誉与梦想”xx大学20年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。
(2)准备校庆文艺晚会活动,开展校友座谈会
6.制订学术交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家
7.组织实施规划项目和校园景观项目
8.继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金
9.联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单
10.制订校庆活动具体实施方案
11.完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
(三)庆典阶段(校庆日前2个月——校庆日)
1.邀请领导、来宾、校友
2.编印(出版)校史、校友录、学术报告集(1)在校庆日举行首发仪式
3.起草校庆文稿,印制文字资料
4.召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度(1)邀请新闻媒体参加校庆活动
5.登记接收礼品和钱物并进行展示
6.在校庆日举行庆祝活动(1)市领导、各部门负责同志出席,新闻也参加,全球校友出席具体安排:a.唱校歌b.校长致辞,市领导,知名校友致贺词c.学校举行校庆纪念封、邮票首发式d.举行全球校友会,由知名校友回忆历史e.举办校友大型酒会(2)“庆祝xx大学成立二十周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势。也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分。((3)xx大学大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动,体现“母校情深”的统一,表达出“我以xx大学为荣”的自豪感。校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组,各学院成立本学院校庆筹备工作小组。
本次校庆活动公关费用预算
前期活动费用XX元
校庆日费用XX元
领导小组费用XX元
推广宣传费用XX元
校庆筹备
工作领导小组名单
校庆委员会
一、活动主题:
倾情奉献在星火,激情释放到清远
二、活动目:
1、加强团队凝聚力与团队协作能力;
2、激发职员参与公司各项活动热情;
3、增强校区间交流,增进同事间感情;
4、休闲娱乐,缓解工作疲劳。
三、活动对象:
公司行政人员、任职时间满半年以上全职老师
(具体名单见附表1:“旅游成员名单”)
四、活动地点:
广东清远
五、活动时间:
20__年8月底(初定8月25日后,两天一夜)
六、组织形式:
公司统一组织,联系旅行社,自驾车出游
七、活动内容:
清远小北江、玄真漂流、探险、篝火晚会、野战、牛鱼嘴二天游
(详细行程见附表2:“旅游行程安排”)
八、前期准备:
1、提前通知活动参与人员,做好假期计划安排准备;
2、将全部活动对象分为四组,确定各组组长,旅游期间由各组长负责各组组员,以便紧急事情传达和联系。组长有义务提醒组员安全问题,尽量避免意外发生;
3、旅游前需准备好几种药品,确定一人负责。旅游必备药品有:
①防晕车类药物:茶苯海明片(乘晕宁)等;
②抗感冒类药物:泰诺感冒片、白加黑、新康泰克、速效伤风胶囊、维C银翘片等;
③止泻类药物:黄连素、氟哌酸配合思密达服用可以迅速抗菌止泻,伴有恶心呕吐症状时可服用藿香正气 (液)等;
④外用药:创可贴、碘酒、伤湿止痛膏。此外,红花油可用于外伤或扭伤,风油精、清凉油可用于蚊虫叮咬,氯霉素滴眼液用于普通眼疾。
九、经费预算:
清远两日一夜(包含景点大门票,餐费,住宿费、清远导游服务费,旅行社责任险,旅游意外险。)每人360元,共需8640元。
加上自驾车来回油费及旅游必备药品费用,所需经费大约10000元。
十、注意事项:
1、贵重物品如随身携带,注意保管,切勿离手。
2、行程中或自由活动时若见有刺激性活动项目,身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。
3、旅行时不可擅自脱队。单独离队,应征得所在校区主任同意,并随身携带手机,以免发生意外。
4、抵达景区游览前,谨记组长交代集中地点、时间、所乘汽车车号。万一脱队,请于集中地点等候组长返回寻找。
5、旅游有时会经过一些危险区域景点,如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深涧等,在这些危险区域,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往。
6、忌分散活动,至少保持两三人人数才分散活动。切忌单独外出。
雕牌洗衣粉是浙江丽水市爱纳斯公集团的品牌产品。纳爱斯集团成立于1968年,前身是地方国营“丽水五七化工厂”,1993年底改制为股份公司,是目前世界上最大的洗涤用品生产基地。纳爱斯集团年产洗衣粉100万吨、洗涤剂30万吨、香肥皂28万吨。2**7年底,纳爱斯独占国内洗衣粉市场的鳌头。
为了回惠广大社会家庭对本公司一贯的支持和信任,在母亲节来临之际,我公司本着“只为提升您的生活品质”的经营理念,准备于母亲节当天在各城市的广场举办此次大型母亲节活动。
正文
活动目标:
让广大社会更加认识和了解雕牌洗衣粉的出品定位,认可雕牌洗衣粉“只为提升您的生活品质”的经营理念。
市场定位为广大的家庭主妇和逐渐步入自立的青少年,如住校生、外出打工者等。
活动方式:
征稿评选、现场活动。
时间、地点安排:
于2**9年5月10号在北京、上海、广州、武汉、青岛五个城市分别同步举行。(以下策划以武汉为例)
武汉地区定于徐东销品茂商业广场一楼舞台。
活动内容:
(一)提前一个月时间(4月10号)在地区报纸、杂志等刊登雕牌洗衣粉杯——“我与母亲的故事”征文比赛的征稿广告,面向社会的高中生公开征稿,邀请有关专家作为评委,选出一等奖5名,二等奖25名,三等奖50名,共80名“孝子之星”颁发证书、给予奖励(4月29日),并邀请参加母亲节当天在徐东销品茂商业中心一楼举办的“雕牌洗衣粉特约——浓情五月,感恩母爱”母亲节活动。
一等奖者奖励一次“和谐家庭”之海南岛双飞五天旅游;
二等奖者奖励数码学习机一部;
三等奖者奖励高级MP3一部;
幸运者可获得20袋雕牌家庭装洗衣粉半价VIP优惠卡一张。
(幸运者是从来稿者中随机抽取出1000名)
(二)5月10号母亲节当天母亲节活动:
在徐东销品茂商业中心广场搭建临时舞台,于母亲节当天下午(因为大多数人的假期是一个下午)3点举行“雕牌洗衣粉特约——浓情五月,感恩母爱”母亲节活动。
活动流程:
2:30分前所有参演人员化装完毕,嘉宾开始入座。
3:00——3:15开场热舞,嘉宾就座。
3:15——3:30主持人宣布活动正式开始,由主持人介绍雕牌洗衣粉产品,说明理念和定位,鸣谢活动主办方。
3:30-4:30邀请于丹教授进行国学“仁爱”的讲座,并接受现场提问。
4:30-5:15“我为母亲梳一次头”活动,让获奖的儿子现场为母亲梳一次头发,体会母亲抚养自己的'艰辛,给母子创造一次心的交流,给母亲一个最难忘的母亲节,让每个家变得更加和谐,提升每个家的生活品质。同时向现场每个参与者及观众派送印有“雕牌”商标的梳子。
5:15-5:45雕牌洗衣粉有奖问答。
5:45-6:00公司人员合唱一首《感恩的心》献给母亲作为活动的结束。
6:00之后1000袋300克装雕牌洗衣粉试用盒装现场大派送。
主持人鸣谢爱纳斯公司,嘉宾等依次退场,活动结束。
媒体策略:
一、报纸杂志广告细项:
1、前期工作:
(1)与市团委协商,落实前期母亲节节日氛围的宣传;
(2)与媒体协商,形成媒体对活动的支持;
(3)落实奖品、赠品准备工作。
2、活动实施:
(1)4月10日前完成各项准备工作;
(2)4月11日、12日、13日在《武汉晚报》进行征文启事的公告,并配合发3期公益广告。
(3)4月25日,26日对活动进行报道宣传,营造氛围;
(4)4月30日,《楚天都市报》1/4版广告刊登评奖结果;
(5)5月1日-10日,各商场买雕牌洗衣粉进行贺卡发放。
11日、12日在《楚天都市报》各发1期公益广告;
(6)5月10日,电视专题报道;
(7)5月15日,《武汉晚报》进行“两代人的交流,沟通母亲情”讨论,形成活动后延,提高活动影响;配发1期公益广告;
(8)5月20日,品牌推广软文;
二、宣传策划活动细项:
活动过程中:
舞台背幕以爱纳斯公司的名字以及雕牌洗衣粉的商标进行冠名命名。
活动现场的范围内派发大量的广告宣传单张。
节目主持人对公司穿插不定时的宣传和介绍。
为公司专设特色节目:有奖问答活动(对公司提供的资料进行现场有奖抢答)。
活动过后:
跟踪此次活动的效果情况,以书面调查报告的形式给公司以作日后活动合作的参考。
邀请各大地方媒体对本次活动对此次活动的详细情况进行报导。
一、背景
在原“托普信息职业技术学院”改名成“绍兴职业技术学院”后,绍兴的人们还是习惯称“托普”人,这给我校的形象发展造成严重阻碍。我作为一位“绍兴职业技术学院”的学子,应为母校想方设法消除这一阻碍,使“绍兴职业技术学院”这个名字能深入人心。
现状
二、角度
1、内部公众角度:多数学生在刚入学的时候,认识到了自己的校名是“绍兴职业技术学院”,不再是“托普信息职业技术学院”,可是在返校乘坐公交车和出租车的时候,需要说“托普信息职业技术学校”司机和售票员才应过来,这潜移默化了学生对自己校名的记忆。使很多学生习惯了说托普。使学校内部形象受损。学生没有看到学校对名字更换落实这件事的一个过程和结果,这就造成了你们领导都不重视这件事,我们学生更加不用在意的消极影响。
2、外部公众角度:
我校对外形象管理的缺位。目前,我校形象管理的缺位严重,主要表现在以下方面:
(1)重视不够。我校没有从战略高度认识形象管理的地位,忽视形象管理对教育民生、开放办学及学校可持续发展等方面的影响,进而漠视潜在危机,缺乏市场营销的理念和行为,具体表现在学校宏观战略发展规划中很少凸显形象策划和品牌开发,在管理系统中没有负责形象宣传的部门。
(2)特色培育不足。我校在具体的形象塑造上缺乏设计、落入俗套。所以才有草坪改了又改!
(3)标识不明。我校办学思想理念不明确,行为识别不规范,传播信息混乱,视觉传递不统一,颜色使用随意,符号语义不清晰,无法给人留下深刻印象,更不能唤起人们的价值认同和情感共鸣。如我们外出的志愿者活动的服饰上无深刻标识。
(4)在多年的习惯下,绍兴市民习惯了“托普信息职业技术学校”这个校名,而我们的新校名“绍兴职业技术学院”的宣传工作未能完美开展,未能消除人们原有的记忆。
(5)我们还有很多外部资源没有利用,如校友,家长,和与中学的联系!这些都是宣传学校形象的资源!
3、形象问题
校内整体形象问题:
(1)(F区和体育馆)绿化不到位,F区草坪上杂物乱堆,绿化草地缺乏合理的管理。
(2)(小卖铺)旁边的道路上垃圾特别多,道路凹凸不平。
(3)(食堂)排污不规范,厨余垃圾乱倾倒。
(4)(教学楼)厕所的门栓部分破损,无法栓上。
(5)开水房设施陈旧,下水井盖没盖好。
(6)教室及宿舍楼后的垃圾乱扔。
(7)校门口宣传栏陈旧,无法起到宣传的效果。
(8)校内存在自行车随意摆放的现象。
(9)楼道里缺少楼层提示,校园内缺少文明标语和励志类标语。
(10)从一进校门的那个草坪不断整改。
学生精神文化问题
(1)学习积极性不强。
(2)活动参与不积极。
(3)凝聚力不强。
(4)奉献精神不高。
三、解决措施:
整体形象问题的措施:
1、组织绿化队伍,重新规划绿化地,加强绿化地的管理、维护,选择更为合适的草种树种。
2、小卖铺道路填平,加强志愿者对卫生的巡查。
3、加强男生的卫生教育,提高他们的卫生意识并组建志愿者进行监督。
4、加强对食堂卫生的监督,充分利用竞争关系,让两个食堂互相监督并通过分数将结果表达出来。
5、开水房设施翻新,下水井盖要盖好。
6、厕所门栓重新翻修,通过市场调查,选取合适的门栓。
7、组建志愿者加强对宣传栏的清洗,及时利用宣传栏发布信息。
8、学校后勤处加强对学校的巡逻、管理,通过明察暗,及时发现问题并解决问题。
9、下雨天,女生寝室楼外道路有面积的积水,应该翻修道路。
10、加强对自行车的管理,不需要的自行车就卖掉等
11、创业中心的店铺应该多加宣传,学校应制定一系列措施支持、鼓励学生创业。
12、组建志愿者张贴温馨提示,保洁工人加强保护。
精神文化问题的措施
1、提高奖励,教师授课方式灵活。
2、组织不同类型的活动,如电子竞技等团队活动。
3、开展关于无私奉献的讲座,对奉献者加以精神鼓励,以及一定的奖励制度。
宣传措施
1、在校内组织校门口草坪的设计方案赛,欢迎全校师生投稿。最后获奖者可获的丰厚奖励。(奖励内容诱人)
投稿方式:电子效果图,
投稿地址:绍兴职业技术学院网
评价方式:学校内网投票,参与者都有奖励。(如学分奖励)
目的:使学生投入学校建设中,加强对学校的热爱。
2、在报纸和广播里刊登设计绍兴职业技术学院的特殊标识赛。最后获奖者获万元奖。投稿方式:电子效果图,手稿。
投稿地址:绍兴职业技术学院网,绍兴职业技术学院后勤处。
评价方式:绍兴职业技术学院网上投票。
宣传获奖作品及作者,宽名气。
目的:宣传我校名称,扩名气。
3、设立校园形象使的号召,展示当代学生风采,提高学生修养,同时也为了在对外校联系中树立更好的学校形象,提高学校影响力。
活动对象:我校全体学生。
报名要求:男生身高1.70m以上
女生身高1.60m以上
五官端正,身材匀称,活泼自信,具有亲和力,普通话标准,吐字清楚。
目的:以点带面,促进我校学生的整体形象,对外有良好形象,对内有比照对象!
2、家长关系
目前,家长在学校中扮演了多种重要角色:
(1)家长是学校的客户;
(2)家长是学校教育工作的合作者;
(3)家长是学校工作质量评价者和学校工作的宣传者;
家长一定程度还是教育资源的提供者或中间人。因此做好家长工作会使学校其它工作获得双重收益。
(4)在家长关系操作过程中,重要的是使学生能准确地将学校信息传达给自己父母并把家长对学校意见和建议准确、及时馈于学校。除了通过学生来协调家长关系外,还有一些方式值得借鉴:;给家长写信,赠寄校刊;请家长参加学校的教师节等活动,设立家长接待日、家长员会、编辑家长报等。
家长员会将是学校和家长之间架起信息交流的桥梁,定期召开例会,互通信息共同探讨如何加强对学生的思想教育。家长报已成为与家长沟通的桥梁,指导家长教育子女的载体。处理好学校与家长的关系,要着重做好以下三方面工作:
(1)要不断提高学校教育和教学质量,把学生培养成合格人才,在社会上有一席之地,这是搞好家长关系的基础。
(2)通过周密组织引导家长介入学校教育活动,真正地了解学校的计划和目前存在的困难,才能与学校形成紧密关系,成为学校工作的积极、主动的参与者。
(3)妥善处理与家长的矛盾。
3、校友关系
多数校友都愿意关心、支持母校的发展,他们离开学校走向社会以后,许多人都怀念学校生活,想念尊敬的老师,所以,获得校友支持的关键是经常请他们参加学校活动并定期把母校的情况告诉他们,使他们产生"好象还是学生时代"的感觉。此外,组建校友会;建立校友档案;办"校友通讯",拜校友等。
学校的许多支持来源于社区,许多学生来源于社区,许多学生就业于社区.总之,学校与社区的互相关系影响着学校自身发展。为此,学校要树立良好校风、模范遵守社区的规章制度,维护社区治安和环境卫生。学校还要利用知识、技术、人才优势为社区办几件实事,为社区培养急需人才。为使社区公众了解自己,学校要向社区开放,并通过各种联谊活动加深他们与学校的感情。可组织学生为社区做好事,当义务宣传员,请社区中公众的关键人物当学校的校外辅导员顾问,外聘教师;积极参加社区的活动。如助残疾人,治理环境,慰问孤寡老人等。
总结
我院如要有良好的形象必须坚持以人为本。只有我们内部有良好的整体形象,才能通过宣传得到外部的肯定。从而提升校园整体形象。
公关处经常会有一些活动,那么该怎么策划活动呢?策划书的格式该怎么写呢?
公关策划文案的内容主要包括以下十个方面:
一.标题
一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。
标题可以直接写成"xx公司xx活动策划书",也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将"xx公司xx活动策划书"作为副标题列在其下。
标题撰写要明白易懂。
二.前言
也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。
前言撰写要简明扼要。
三.调查分析
公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。
调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。
四.目标战略
为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。(参见教材188页)。
目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。
五.创意说明
创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动,它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划,能吸引和感染公众,使公关传播受到良好的效果。
创意的内容包括:
1.活动主题。
2.活动名称和项目。
3.标语。
4.宣传作品等。
活动主题要新颖,富有独特性和个性,有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程,因此,正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。
媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。
七.活动计划
活动计划是对具体活动的指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动计划。
活动计划要有周密性、可操作性和具体性。
八.经费预算
正确的经费预算是实施活动的保证。
经费预算要合理、全面、留有余地。
九.效果评估
正确的评估本次活动的效果,有助于组织了解公关方案的实现程度,衡量公关活动的实际效果,调动公关人员的积极性,并为下一轮公关工作提供新的信息。
效果评估要依据目标,实事求是,并给出评估的效果的方法。
十.署名
文案最后需写明:
1.策划者名。公关公司、公关部名称或策划人员名称。
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2.策划书写作时间。x年x月x日。
一、活动背景:
夏历五月初五是中国的传统节日------端午节。"端"字有"初始"的意思,因此"端五"就是"初五"。而按照历法五月正是"午"月,因此"端五"也就渐渐演变成了现在的"端午"。《燕京岁时记》记载:"初五为五月单五,盖端字之转音也。"过端午节是我国两千多年来的习惯。端午节同时是一个可以和亲友团聚一起度过的节日,端午节也可以举行许多活动,时至今日,端午节仍是一个十分盛行的节日。
二、活动主题:我的端午,我做主,给自己一个端午节最棒的礼物
三、活动日期:
x月x日,也就是农历x月x。
四、活动地点:
xxxx
五、活动目的:
端午节是中国的传统节日,通过端午节来进一步了解中国的传统节日,用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。端午节的来源之一是纪念屈原,我们也要通过端午节来怀念屈原--这位可歌可敬的爱国诗人。同时通过此次活动让中心成员增进感情,让xx的兄弟姐妹们(尤其是不能回家和家人一起过端午节的人)感受到节日气氛,和家的气息。让每一个参加活动的人过一个难忘,有意义的温暖节日。
六、活动内容:
1.了解端午节的由来(用展板展示于活动场地)(1)端午节的来历;(2)端午节的节日意义;(3)全国各地或国外的端午节习俗;
2、包粽子材料:糯米、去皮绿豆、肉粹、粽叶、粽绳。
方法:
(1)、将粽叶折成漏斗形
(2)、在漏斗形的粽叶里放入适量的糯米、去皮绿豆以及肉粹。
(3)、用大拇指和食指按住粽叶的两边把那个比较长的粽叶向糯米这边压成一个三角形。
(4)、将粽叶包好后用准备好的绳子把它绑紧。
(5)、蒸煮。
具体流程:
(1)前期准备:借来锅和炉子,并准备好包粽子所需材料;(2)参加的人员在工作人员的指导下有序的到包粽子场地自己包粽子,每个人只限一个。(此环节进行包粽子大赛,每组10人,包得最快而且可以煮的获胜,有奖品,考虑工作人员人数有限,每次限3--5组一起);(3)包好粽子后到登记台登记,写下粽子主人的名字(可以是自己,也可以是自己想送的人),留下联系方式(便于煮好粽子后联系相关人员到现场取);(4)统一在下午特定时间段来取自己的粽子。
七、注意事项
1、端午节所需资料必须提前做好准备;
2、为确保活动顺利有序的进行,活动前作好分区(登记区、操作区、展览区、取物区);
3、登记时要注意,将名字和粽子固定在一起时要注意:(1)名字不能弄混;(2)名字固定的方式,用长线把名字绑定在粽子上,煮的时候名字剩在锅外面,不能沾水;
4、取粽子时人可能比较多,容易混乱,将粽子按主人名字进行分类,按汉语拼音排序(A区、B区、C区........),组织人员到相应区域领取;
5、参与人员不限。
公关策划文案,又称公共关系专题活动策划书,是开展公关实务活动前必须做的一项工作。一个策划文案,表明了为了取得预期结果而必须采取什么行动的工作理论。理论决定着战术的选择,指导着具体的工作实践过程,是进行公关实务活动的指南。公关策划文案,是公关实务操作中最常用的文案之一,也是公关人员国家职业资格统一鉴定中级技能部分重点考核的内容。学会撰写公关策划文案,是一名合格的公关人员必须具备的基本功。
公关策划文案的内容主要包括以下十个方面:
一、标题
一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。
标题可以直接写成xx公司xx活动策划书,也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将xx公司xx活动策划书作为副标题列在其下。
标题撰写要明白易懂。
二、前言
也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。
前言撰写要简明扼要。
三、调查分析
公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。
调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。
四、目标战略
为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。(参见教材188页)。
目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。
五、创意说明
创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动,它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划,能吸引和感染公众,使公关传播受到良好的效果。
创意的内容包括:
1、活动主题。
2、活动名称和项目。
3、标语。
4、宣传作品等。
活动主题要新颖,富有独特性和个性,有意境感和吸引力。
六、媒介策略
公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程,因此,正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。
媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。
七、活动计划
活动计划是对具体活动的指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动计划。
活动计划要有周密性、可操作性和具体性。
八、经费预算
正确的经费预算是实施活动的保证。
经费预算要合理、全面、留有余地。
九、效果评估
正确的评估本次活动的效果,有助于组织了解公关方案的实现程度,衡量公关活动的实际效果,调动公关人员的积极性,并为下一轮公关工作提供新的信息。
效果评估要依据目标,实事求是,并给出评估的效果的方法。
十、署名
文案最后需写明:
1、策划者名。公关公司、公关部名称或策划人员名称。
2、策划书写作时间。x年x月x日。
请看下面我们为您收集的“公关策划书”相关的完整内容。策划书一般是针对某个活动所进行的策划,策划书规划发展路径,对于公司的经营发展有着重要的意义。策划书能够明确目标,并对自己能力进行一番评估,是时候做个策划书了,这对我们来年发展有重要意义。如果您觉得本网页不错请把它加入您的收藏夹!
一、公关活动可行性的`分析报告
兴隆超市地处学校市场中心,地理位置极佳,有丰富的市场资源。而且兴隆超市内部布局美观,厅内音乐缭绕,服务质量很好。总的来说,兴隆超市在校内的整体形象还是不错的。但是随着学校的发展,校内超市的数量也随之增加。尽管无论在规模上还是产业结构上,都很少有能够赶上兴隆超市的,但是兴隆超市还是感到了压力,导致营业额有所下降,这是超市先在急需解决的问题。以上情况是根据本小组对兴隆超市有关情况进行调查后得出的结论。下面我们将对兴隆超市的基本情况作出归纳。地理位置:兴隆超市地处市场中心,附近没有型的超市。而且位置距离视野小广场较近,适合高中型的公关活动和宣传活动。
门面设计:根据我们的实地问调查在校学生对超市的设计感觉比较好
内部布局:根据调查,超市内部布局很好,各产业摆放错落有致,而且时而播放轻音乐使消费者的身心得到了愉悦。服务质量;据调查来看部分在校生选择了“服务很好”,稳居前列。
以上调查结果及分析表明,兴隆超市无论在软件还是在硬件的配备上都有很的竞争力。但是由于在校消费者流动性比较,致使兴隆超市的影响没有有效的形成,在校学生对其还缺乏一定的了解。
本小组设计了“端午节”系列公关活动,正是鉴于以上情况,意在开发兴隆超市的内部潜力,增强兴隆超市的竞争实力,引导更多的顾客认识了解以及认同兴隆超市,为兴隆超市跃上新台阶贡献一份力量,并借此树立兴隆超市以及本小组的公关形象。
我毛关小组的宗旨就是“别人想过的,我们要从中想出新意;别人没想过的,我们照样敢想。别人搞过的,我们要搞出新意;别人没搞过的,我们也要搞,而且要搞好”衷心地希望我们这次的公关活动圆满成功。
二、主题:粽香传情,与您兴隆
宣传口号:粽香传情尽兴隆,兴隆与您共兴隆
主题音乐:楚歌;龙舟竞渡
三、总目标:通过举办“新”、“奇”的系列公关活
动吸引在校学生的.注意力,提高兴隆超市在消费者心目中的知名度与美誉度,以促进超市在端午节之后的销售进而巩固超市的地位。
分目标1:以“粽香传情”活动展现兴隆超市的良好风貌。
分目标2:以“有奖销售”活动刺激消费者的购买欲望
分目标3:以“端午特别爱心奉送”活动提高兴隆超市的美誉度。
分目标4:以“端午猜灯谜”活动提高现场的活跃气氛进而提高兴隆超市的知名度。
分目标5:以强化内部管理提高优质服务水平来确保整个活动的顺利进行,给公众留下最难忘的印象。
四、组织机构设置
总指挥:副总指挥:总策划:策划组:协调部:部长:副部长:财务部:部长:联络组:组长:宣传组:组长:副部长:副组长:副组长:第一组粽香传情小组组长:副组长:第二组爱心奉送小组组长:副组长:第三组端午灯谜小组组长:副组长:第四组奖品派放组组长:副组长:第五组美工装饰组组长:副组长:第六组治安管理组组长:副组长:
五、具体计划及各组任务分配
1、粽香传情小组
──与“好运来”糕点店取得联系,商量订取的粽子数量、规格
──确定赠送对象、人数、礼包
──对礼品予以分类、包装
──安排粽子派送活动的相关细节
2、爱心奉送小组
──联系兴隆超市的相关领导,商量奉送的相关细节──确定奉送的对象(学校家庭困难的学生)、人数──确定奉送活动的时间、地点
3、端午节灯谜小组
──确定灯谜的种类、数量以及范围
──确定活动场地以及活动安排程序
──趣味活动设计
──接待工作的安排
4、奖品派放组
──配合其他组安排活动
──设计奖品发放的程序以及顺序
5、美工装饰组
──端午节彩灯设计
──活动现场设计装饰
──活动现场版报、条幅设计
6、治安管理组
──协助超市搞好安全等工作
7、财务部:统一管理本次活动的经费开支及设备登记
8、协调部:负责协调各组之间,以及各组与超市之间的关系、检查落实各组的工作进展、统筹安排各项活动
新闻通稿:
粽香传情,尽在兴隆
──兴隆超市“情系端午”系列公关活动简介
粽香传情,情系端午。为庆祝五月初五端午节,兴隆超市与兰州学公关小组联合举办此次活动。
爱心奉送活动:本次活动以家庭困难学生为赠送对象,现场赠送一套生活用品。
端午猜灯谜活动:诚请在校学生参加“情系端午”猜灯谜活动。
五月初五,兴隆超市将在视野小广场特别布置,全场挂满彩灯,恭迎各位在校生光临。
有奖竞猜活动:端午节当天在现场进行“情系端午”知识竞猜活动,并当场派送奖品。
本次活动特设热线电话,号码为:
主办单位:兰州学榆中校区兴隆超市
策划执行:兰州学公关策划小组
二零一九年六月
附件:粽香传情,尽在兴隆
兴隆超市是榆中校区规模比较的一所综合性超市,经营各种食品以及日用品。承蒙广消费者的厚爱与支持,目前已有多种产业加盟,营业额也在逐步上升。
“诚恳待人,竭诚服务”已成为兴隆的理念。根据兰州学公关小组的实地问调查,兴隆超市的服务质量在榆中校区几超市中稳居前三,而且仍有上升的趋势。此外,兴隆超市的对外形象很好。
为欢度端午节,兴隆超市与兰州学公关小组联合举办“端午节”系列公关活动,以粽香传情,感谢广消费者的一片厚爱。
在此诚请榆中校区在校学生力助,热情支持并参与。
兰州学榆中校区兴隆超市所有员工诚祝广消费者端午节快乐!兴隆将以最优质的商品,最合理的价格,最优质的服务恭迎您的到来。
“兴隆旺兴隆,一山一超市”我们竭诚欢迎您的参与。
兴隆超市地址:兰州学榆中校区市场
主题:为了丰富同学们的业余文化生活,同时为了增强同学们的环保意识,建设和谐**,建立全国卫生城市贡献自己的一份力量,将在五一放假期间举办一齐以“爱我家园,**卫生靠大家”为主体的大型宣传活动。
活动背景:在社会高速发展的这天,尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时,部分地区往往以牺牲环境为代价,民众环保意识缺失,必然导致民族形象的受损,从长远来看,将会阻碍经济和社会发展的速度。近年来,国家意识到可持续发展的重要好处,相继提出:建立和谐社会,建立卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识,在这种背景下,进行适当的宣传和实践活动是十分必要的。
目标:透过大学生自身的宣传和实践活动,以签名的方式,唤起全体钦州市民的环保意识,将“从我做起,从自身做起”的环保理念传播给民众,同时,让同学们透过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要好处,培养一种社会职责感和职责心,并在活动中体现同学们团结一致,和谐相处的精神品质。
协办方*********
要求:1、:*****大学政治与经济系全体学生干部参与并同一着装,其他系或同学有意想加入此次活动,可透过电话或其它方式与活动负责人取得联系。2、在活动过程中,凡参加的同学务必严格遵守班级纪律,不得有违规操作的事情发生,一经发现,按纪律要求给予批评3、全体成员用心参与,听从主席和生劳部的统一安排,各小组由组长负责。
1、学生会与系部取得联系,征求系内同意并取得必须经费支持。
2、生劳部与钦州市环保局取得联系,征得同意并请***市电视台进行媒体宣传。
3、学生会内部进行商议制定相关规则,分组{具体分组状况如下},并征得所有全体成员的同意。
1*月*日早晨7:00校门口集合,生劳部负责组织清点人数并检查所需物品是否携带完备
2、7:30坐车到达指定地点,主席分配任务,强调有关注意事项,各小组成员明确目的,分工协作。
各小组状况及任务如下:
一。主席团负责统一调度,对各个小组实施状况进行监督,并对突发事件及时包处理和协调,确保活动顺利开展。
二。第一小组生劳部负责劳动工具。
三。由第二组宣传部负责宣传条幅的制作,一张大条幅标有“我爱我家,**卫生靠大家”并配有环保宣传画三张小条幅分别标有与环保有关的文字和图画;
八。第七组系学生会秘书处负责在广场定点宣传并请行人签名留言。
备注1、如果以上人员有变动,负责人及时告诉各组长。2、各小组由各部部长担任组长并统一管理,每人配带一部手机,遇到紧急状况及时与组长或主席取得联系。3、各小组成员务必听从组长的安排,不得以任何理由脱离团队超过15分钟。4、将各自任务明确,在规定的时间内完成。
4、12:00活动正式结束,各小组回到指定地点会合,组长清点人数及劳动工具。
活动可行性分析:{1}可操作性1、***广场及附近是**市中心地带,恰逢**放假期间,行人和游客,车辆比较多,适合做公共性的宣传活动。2、校园鼓励学生用心参加各种社会性的公益活动,因此容易获得有关部门的批准。3、同学们用心性比较高,活动对于提高他们的社会实践潜力有很大的帮忙。{2}问题1、学生的安全2、工作的质量
经费预算:1、条幅及相关物件:200元2、劳动工具:1003、来往车费:100元总计:400元
好处:
本次活动以服务社会为宗旨,锻炼身心为目标,以宣传活动为手段,来唤起市民对于”建立卫生城市”的用心性,不仅仅为***/市环境卫生起到了宣传,也提高了学院的形象;同学们从中锻炼自己,也深入了解了社会,体现了人与社会的和谐相处。
校园自行车公关策划书三篇
篇一、校园自行车营销策划书
一、活动主题
“心系洛阳,情系理工,以车相伴,以车会友”
二、公关的宗旨,意义和目标
1、公关的宗旨:便捷校园,服务交通
2、公关的意义:通过本次形象和销售活动提升商家品牌和形象的知名度让更多的消费者了解品牌形象,了解品牌设计概念,了解品牌服务理念。
3、公关的目标:
(1)总体目标:通过本次活动在洛阳理工学院学子和老师心中树立良好的形象,在校园内扩大知名度。
(2)具体目标:通过本次活动提高该产品在学生心目中的知名度,树立品牌威信,让学子对该产品的质量和服务态度表示肯定,突出品牌特色找出服务差异性,讲究信誉。通过本次活动的大力宣传,促进与消费人群的沟通与互动,以博得消费者的信赖。借助本次活动提升品牌知名度,为日后发展奠定基础。
三、需要资源
1、物质资源:场地,帐篷,海报,传单(分为品牌与促销宣传单两种),展板,横幅,宣传旗,品牌形象贴纸,音响设施。销售的产品及赠品。
2、人员资源:骑车宣传员若干名,传单发放人员若干名,车技表演人员若干名,展区销售人员若干名,自行车维修保养人员若干名以及其他工作人员。
四、公关活动实施公关场地预设:洛阳理工学院开元校区公关活动时间预设:新生正式上课的第一周周末公关活动预设销售对象:新生为主
1、公关活动系列之一——某某牌自行车车技表演
(1)活动名称:某某牌自行车车技表演
(2)活动目的:树立品牌形象,吸引消费者视线。
(3)活动基本预设流程:由车技表演人员现场表演车技,突出表现品牌车型性能。中间穿插工作人员介绍部分新款车的性能,特色和设计理念。
(4)宣传协同预设:场地四周张贴海报,并设有品牌宣传单自动查取处,任由流动消费者自由领取。
2、公关活动系列之二——某某牌自行车促销活动
(1)活动名称:某某牌自行车促销活动
(2)活动目的:销售产品。拉动业绩。
(3)活动基本预设流程:搭建帐篷于洛阳理工学院开元校区太学广场前,摆放商品,允许消费者试车。并打出促销优惠手段,吸引顾客。
(4)宣传协同预设:在食堂附近宿舍附近分发促销宣传单,张贴宣传海报。几组骑车宣传员骑带有品牌宣传旗帜的旗骑行洛阳理工学院校园。
3、公关活动系列之三——自行车免费基本维护和检修活动
(1)活动名称:自行车免费基本维护和检修活动
(2)活动目的:树立品牌形象,拉近与消费者距离
(3)活动基本预设流程:免费基本维护和检修活自行车,宣传自行车保养维护知识。(但是对于车辆需要更换的零件采取较市场价稍低的费用收费)
(4)宣传协同预设:对于参与活动的自行车均贴上品牌形象贴纸。
五、经费预算
1、物资项目经费:预算1000元(包括场地,帐篷,海报,传单,展板,横幅,宣传旗,品牌形象贴纸,音响设施等)
2、人员项目经费:骑车宣传员20名20元每名(大约4小时工作时间)
传单发放人员20名25元每名(大约5小时工作时间)
车技表演人员承包给学校自行车类型的社团赞助社团200元
活动经费
展区销售人员5名60元每名(大约一天的工作时间)
自行车维修保养人员1名维修80元(大约一天的工作时间)
2、名擦洗60元每名(大约一天的工作时间)
其他工作人员500元预算总计:2100元
3、流动经费:预算500元
4、其他经费:预算500元
六、活动中应注意的细节和问题
活动严谨,工作人员尽力做好本职工作,遇到问题及时上报,注意安全。
事先协商好场地设备等,做好应急预备方案。
加强各部门沟通,协作。
七、自行车未来发展方案调整
1、形成新的校园自行车销售定位与模式,以后可以以此为例向其他高校推广。而且活动有持续性,可以每年固定办一次。
2、培养销售与策划的团队,为公司销售与运营储备后备力量。
3、加强与学校的合作,达到互惠互利的双赢效果。
八、效果评估
1、可行性分析:
(1)时间上:选取新生正式上课的第一周周末,这个时间是新生初步了解校园的时间,新生们一方面拥有充足的消费资金,另一方面具有足够的冲动消费心理。
(2)活动对象上:选择新生为主,因为新生大多不来自本地,所以无法携带自行车一类的交通工具,所以是具有自行车消费需求的。
(3)销售的车款设计上:以低端的城市小轮自行车,折叠自行车和山地为主,以二手自行车,爬山车,公路自行车为辅。既满足女性消费者便捷小巧的消费倾向,有满足男性消费者对于自行车性能的需求。二手自行车的销售更是可以拉动一些高年级的学生消费。
(4)人员方面:我们可以与学校的部分相关社团合作,节省开支,降低成本。又可以获得学生的信赖。
2、效果预测:在校园里建立了群众基础,在策划,操作,运行,销售等方面都由学生完成,相信效果一定会如商家所设想的方向良好的发展。
篇二、校园营销自行车策划书
一、活动主题
心系交院,服务同学
二、活动背景
(一)市场状况分析,根据各行业统计,20XX年商业街自行车市场接近10万辆,且仍保持着高速增长的市场态势,但在校内的成长还有很大的发展空间。优势:销售地点深入消费群体,特别是学生群体,购买与维修极其方便,骑车人数众多。机遇:市场需求大,在市场上加强突出宣传,特别向新生群体宣传,且宣传要有创举,这是我们的主要任务,突出我们的实力,让消费者对我们产品的信任。
(二)消费者市场的类型:大学生消费者市场,由于我们工作宣传到位,品牌、质量和价格值得同学们的信任,服务态度好和生活中的需求。消费者的心理动机:
1、理智动机:对自行车的质量肯定,价格划算,使用方便,省时省力,且他们觉得有较高的分析判断能力。
2、感情动机:对车品牌有特别的爱好,特别是款式,觉得这类车子比较适合自己,而且服务前后质量高。
3、惠顾动机:由于活动能带来好处,且自己比较感兴趣,又有价格的优惠活动,两全其美。
三、公共的宗旨、意义和目标
(一)公共宗旨:心系交院,服务同学
(二)公共意义:通过本次形象公共活动,提高产品在校中的知名度,通过宣传,让更多的消费者了解我们社团的服务宗旨及对产品的了解。其服务理念,为今后自行车的发展做准备,使其在行业中占有一定的地位。
(三)公共目标
(1)通过本次校园公共活动,提高该产品在学生心目中的知名度,树立该品牌的威信,让学子对该产品的信任和服务质量的肯定,突出品牌特色找出服务差异性,讲究信誉。
(2)通过本次活动的大力宣传,促进与消费群的沟通和互动,以争取博得消费群众的信赖。
(3)借助本次活动,以诚信为宗旨,在营造良好风气的基础上,通过宣传提升产品的知名度,为日后的发展奠定重要的基础。
四、资源需要
(1)已有资源:500元活动经费。活动、销售所需的产品,活动场地“下沉广场”,仓库等,部分评委为本协会人员,以及活动所需各类工作人员。
(2)需要资源:传单,海报,横幅,评委嘉宾,参赛选手,水,五四证书。
五、活动实施
公关活动之一——自行车慢行,
(一)活动名称:自行车慢行竞赛
(二)活动举办方:紫金石创业协会,赞助商:ⅹⅹ企业
(三)活动目的:通过自行车的竞技这一项目的比赛来提高学生的骑自行车的技术水平,也进一步增强学生的竞争意识,同时也教同学们在湍急的时代中学会如何品味人生,享受人生。
(四)活动意义:促进商家与学子们的距离,深入了解交院学子们的.心理动机,也为交院学子们上一堂有趣的安全意识课。
(五)活动主题:自行车慢行,心系你我
(六)活动对象:交通学院全体学生
(七)活动时间:20XX-10-12到20XX-10-14(时间待定)
(八)活动流程:
篇三、校园营销自行车策划书
一、宣传方案:传单(200份)、海报(2张)、横幅(2条)、校园广播、网络宣传
二、具体宣传安排:
1)传单:在下沉广场和餐厅东门口设置分发点
2)海报:在宣传栏贴出本次活动简介及优惠政策
3)横幅:在下沉广场销售处,悬挂内容:“校园自行车慢行大赛”。
4)与交院广播站联系,对本活动进行介绍及公布活动进展情况。
5)申请在社团联合会内部、院内论坛及公共关系协会Q群上向学院内外预告本次活动,还有通过相关的协会的同学通过在Q群转发,达到一传十,十传百的宣传。
三、活动细则
(1)比赛阶段:
第一回合:每位选手在固定的直线路线中进行比赛,时间用得最长的六位选手进入第二回合;
第二回合:每位选手在固定的曲线路线进行比赛,照样用时间最长短排名,最长时间的选手为冠军。
(2)注意比赛事项:自行车的行走路线必须按照指定的路线,而且比赛过程中脚不能着地。
(3)比赛地点:下沉广场。
(4)比赛奖励:
一等奖:一名,奖状+奖品
二等奖:三名,奖状+奖品
三等奖:五名,奖状+奖品
嘉宾:协会指导老师,社团联合会代表,ⅹⅹ企业的主要负责人,团委,还有协会现任或前任的会长附加:活动中,摊位设置维修服务点,有3个工作人员,服务工作中可向维修人附加员询问,工作人员会尽可能回答,在活动中供消费者咨询。对在活动中表现优秀的协会成员颁发五四证书,一等奖:一名,二等奖:三名,三等奖:五名。
四、经费预算
活动中需要宣传海报五张(50元),传单一千二百份(120元),横幅二条(80元),服装10套(200元),校园广播费用(100元),仓库使用费(待定),活动奖品费用(60元),场地使用费(待定),协会工作人员工作用水(100元)。
五、活动中应注意的问题及细节
(一)应注意的问题或细节:
1、活动的严谨,工作人员尽力做好各自的本职工作,遇到什么问题及时上报。
2、保证活动公平性,只有公平才能使活动进展更顺利,同时也赢得交院学子们的好感,让他们对我们工作的肯定,也是为长远发展起基础作用。
3、活动中要提倡环保,节能,因为这是时代的要求,也是我们每个人的职责,这也会给交院学子们带来启发。
4、人身安全,无论什么活动都好,首先考虑的是人身安全问题,如果这个没有做好,这个活动就是失败的。
(二)人员及相关工作安排
1、策划部设计好传单,并打印好。
2、宣传部派发传单,挂横幅。
3、学习部制作邀请卡和邀请嘉宾。
4、信息部负责联系广播站和联系校内网的宣传工作。
5、活动中,监查部和有关人员维持比赛现场的程序和气氛。
(三)相关监控:保证活动公平性,我们会在每个活动派几个人监控,评委的相关监控观察和监督,记者站的记者进行拍照,并且每个活动后学子们发觉哪儿不对可以现场提问。
(四)活动过程及后期相关准备:活动过程及后期相关准备应急措施:
1、应急人员工作分配:应对意外事件的发生。
2、活动氛围处理:提高活动气氛。
3、活动后补方案:由于特殊情况活动没法展开,需要后补的活动方案。
4、场地的后备方案:由于特殊情况活动场地不能用,而事先选一个后备场地。
六、自行车未来发展方案调整
1、在定位方面:由于中国许多自行车产品仅倾向于代步工具,并且产品在商业企划与渠道上,处处体现“节约”精神。其产品特征是低档的,廉价的,没有面子的,给人一种穷酸的心理情感,这样的产品到底卖给谁?价值在哪呢?而成功的自行车企业,他们都能赋予自行车产品灵魂与思想,表现出强大的产品文化,给人一种全新的感觉。因此,我们要朝这些成功的自行车企业定位。
2、在产品方面:自行车的未来,不是简单的交通工具,而是一种文化,一个思想,一个随身休闲工具。
3、在定价方面:根据哪些消费群体来选择服务,是用来代步,还是休闲,用来显示身份还是用来表达用户的感情,价格要符合不同消费者的生活水平,实现价格与质量挂钩。
4、在分销售方面:对于不同的消费群体进行设计不同的分销方案,分销工作要确实落实到位,但要提高企业综合管理水平、服务质量和经营效率,分销的各个环节都要紧密地联系起来,达到分工合作的效果。
5、在销售队伍方面:关注自行车爱好者或者专业人士良好的沟通,文化营销,高度关注营销人才,注重创新方面,扩大销售队伍整体实力,有团结精神和竞争意识。
七、效果评估
(一)可行性分析:
1、活动可行性:活动很贴近实际生活,符合现代年青人的兴趣观,活动过程非常容易,有趣味,各方面的资源容易备齐,活动的范围不太大,资金耗费很廉价,易于进行。
2、销售面向校园可行:师生队伍是个大团体,许多学生和低收入者对自行车的消费有固定倾向。更贴近消费群体,宣传更有力度,成效会很明显。
3、总结:销售活动过程将顺利地进行,自行车类产品让交院学子们对我们的销售质量更加信赖。
每个活动环节都比较适合交院学子们兴趣和销售商的目的,让消费群体更清楚地认识与了解该企业的产品质量和服务质量。为该企业未来的发展奠定基础。(二)效果预测
1、整个活动正常条件下能够按计划进行,
但应对突发事件,我们也要策划了相应的备选方案。
2、整个过程的宣传手段和工具都能达到预期效果,并且所需费用很少,为商家减轻不少的经费负担。
3、活动形式多样,主题明确,目的清晰,内容丰富多彩,文采丰富,给观众视觉上美的享受,而且给选手留下较深刻的印象。
4、活动让交院学子们对该产品的价格和质量有了进一步的了解,这大大减少了他们对该产品的顾虑,也为该企业树立很好的商品形象,促使消费者对其产品产生偏好。
5、活动让交院学子们了解自行车的未来不是简单的交通工具,而是一种文化,一种思想,更是一种随身休闲的工具。也让该企业对未来有一个发展方向,更好地适应市场的发展趋向。
6、通过这个活动,交院学子们将学到很多东西,视野也扩宽了许多,而且给交院学子们很好的启发,对他们来说是非常有意义的一次活动。
7、对于企业方面也起极大的作用,让企业了解到消费者的需求方向来进一步调整策划和方针。也通过这次活动来宣传该企业,扩大企业的知名度,为以后的发展做准备。
在原“托普信息职业技术学院”改名成“绍兴职业技术学院”后,绍兴的人们还是习惯称“托普”人,这给我校的形象发展造成严重阻碍。我作为一位“绍兴职业技术学院”的学子,应为母校想方设法消除这一阻碍,使“绍兴职业技术学院”这个名字能深入人心。
1、内部公众角度:大多数学生在刚入学的时候,认识到了自己的校名是“绍兴职业技术学院”,不再是“托普信息职业技术学院”,但是在返校乘坐公交车和出租车的时候,需要说“托普信息职业技术学校”司机和售票员才反应过来,这潜移默化了学生对自己校名的记忆。使很多学生习惯了说托普。使学校内部形象受损。学生没有看到学校对名字更换落实这件事的一个过程和结果,这就造成了你们领导都不重视这件事,我们学生更加不用在意的消极影响。
2、外部公众角度:
我校对外形象管理的缺位。目前,我校形象管理的缺位严重,主要表此刻以下方面:
(1)重视不够。我校没有从战略高度认识形象管理的地位,忽视形象管理对教育民生、开放办学及学校可持续发展等方面的影响,进而漠视潜在危机,缺乏市场营销的理念和行为,具体表此刻学校宏观战略发展规划中很少凸显形象策划和品牌开发,在管理系统中没有负责形象宣传的部门。
(2)特色培育不足。我校在具体的形象塑造上缺乏设计、落入俗套。所以才有草坪改了又改!
(3)标识不明。我校办学思想理念不明确,行为识别不规范,传播信息混乱,视觉传递不统一,颜色使用随意,符号语义不清晰,无法给人留下深刻印象,更不能唤起人们的价值认同和情感共鸣。如我们外出的志愿者活动的服饰上无深刻标识。
(4)在多年的习惯下,绍兴市民习惯了“托普信息职业技术学校”这个校名,而我们的新校名“绍兴职业技术学院”的宣传工作未能完美开展,未能消除人们原有的记忆。
(5)我们还有很多外部资源没有利用,如校友,家长,和与中学的联系!这些都是宣传学校形象的资源!
校内整体形象问题:
(1)(F区和体育馆)绿化不到位,F区草坪上杂物乱堆,绿化草地缺乏合理的管理。
(2)(小卖铺)旁边的道路上垃圾个性多,道路凹凸不平。
(3)(食堂)排污不规范,厨余垃圾乱倾倒。
(4)(教学楼)厕所的门栓大部分破损,无法栓上。
(5)开水房设施陈旧,下水井盖没盖好。
(6)教室及宿舍楼后的垃圾乱扔。
(7)校门口宣传栏陈旧,无法起到宣传的效果。
(8)校内存在自行车随意摆放的现象。
(9)楼道里缺少楼层提示,校园内缺少礼貌标语和励志类标语。
(10)从一进校门的那个草坪不断整改。
(1)学习用心性不强。
(2)活动参与不用心。
(3)凝聚力不强。
(4)奉献精神不高。
1、组织绿化队伍,重新规划绿化地,加强绿化地的管理、维护,选取更为适宜的草种树种。
2、小卖铺道路填平,加强志愿者对卫生的巡查。
3、加强男生的卫生教育,提高他们的卫生意识并组建志愿者进行监督。
4、加强对食堂卫生的监督,充分利用竞争关系,让两个食堂互相监督并透过分数将结果表达出来。
5、开水房设施翻新,下水井盖要盖好。
6、厕所门栓重新翻修,透过市场调查,选取适宜的门栓。
7、组建志愿者加强对宣传栏的清洗,及时利用宣传栏发布信息。
8、学校后勤处加强对学校的巡逻、管理,透过明察暗访,及时发现问题并解决问题。
9、下雨天,女生寝室楼外道路有大面积的积水,就应翻修道路。
11、创业中心的店铺就应多加宣传,学校应制定一系列措施支持、鼓励学生创业。
12、组建志愿者张贴温馨提示,保洁工人加强保护。
1、提高奖励,教师授课方式灵活。
2、组织不同类型的活动,如电子竞技等团队活动。
3、开展关于无私奉献的讲座,对奉献者加以精神鼓励,以及必须的奖励制度。
1、在校内组织校门口草坪的设计方案大赛,欢迎全校师生投稿。最后获奖者可获的丰厚奖励。(奖励资料诱人)
2、在报纸和广播里刊登设计绍兴职业技术学院的特殊标识大赛。最后获奖者获万元大奖。投稿方式:电子效果图,手稿。
投稿地址:绍兴职业技术学院网,绍兴职业技术学院后勤处。
宣传获奖作品及作者,宽大名气。
3、设立校园形象大使的号召,展示当代大学生风采,提高大学生修养,同时也为了在对外校联系中树立更好的学校形象,提高学校影响力。
五官端正,身材匀称,活泼自信,具有亲和力,普通话标准,吐字清楚。
目的:以点带面,促进我校学生的整体形象,对外有良好形象,对内有比照对象!
(2)家长是学校教育工作的合作者;
(3)家长是学校工作质量评价者和学校工作的宣传者;
家长必须程度还是教育资源的带给者或中间人。因此做好家长工作会使学校其它工作获得双重收益。
(4)在家长关系操作过程中,重要的是使学生能准确地将学校信息传达给自己父母并把家长对学校意见和推荐准确、及时反馈于学校。除了透过学生来协调家长关系外,还有一些方式值得借鉴:;给家长写信,赠寄校刊;请家长参加学校的教师节等活动,设立家长接待日、家长委员会、修改家长报等。
家长委员会将是学校和家长之间架起信息交流的桥梁,定期召开例会,互通信息共同探讨如何加强对学生的思想教育。家长报已成为与家长沟通的桥梁,指导家长教育子女的载体。处理好学校与家长的关系,要着重做好以下三方面工作:
(1)要不断提高学校教育和教学质量,把学生培养成合格人才,在社会上有一席之地,这是搞好家长关系的基础。
(2)透过周密组织引导家长介入学校教育活动,真正地了解学校的计划和目前存在的困难,才能与学校构成紧密关系,成为学校工作的用心、主动的参与者。
大多数校友都愿意关心、支持母校的发展,他们离开学校走向社会以后,许多人都怀念学校生活,想念尊敬的老师,所以,获得校友支持的关键是经常请他们参加学校活动并定期把母校的状况告诉他们,使他们产生“好象还是学生时代”的感觉。此外,组建校友会;建立校友档案;办“校友通讯”,拜访校友等。
学校的许多支持来源于社区,许多学生来源于社区,许多学生就业于社区.总之,学校与社区的互相关系影响着学校自身发展。为此,学校要树立良好校风、模范遵守社区的规章制度,维护社区治安和环境卫生。学校还要利用知识、技术、人才优势为社区办几件实事,为社区培养急需人才。为使社区公众了解自己,学校要向社区开放,并透过各种联谊活动加深他们与学校的感情。可组织学生为社区做好事,当义务宣传员,请社区中公众的关键人物当学校的校外辅导员顾问,外聘教师;用心参加社区的活动。如帮忙残疾人,治理环境,慰问孤寡老人等。
我院如要有良好的形象务必坚持以人为本。只有我们内部有良好的整体形象,才能透过宣传得到外部的肯定。从而提升校园整体形象。
一、目的
1、整合、提炼xx大厦企业文化理念,编制xx大厦企业文化建设规划,为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。
2、 采用文化营销的思路和手法,结合、利用第xx届世界遗产委员会大会在xx召开的契机,策划和体现“情满xx迎‘世遗’”的主题,密切xx大厦和第xx届世界遗产委员会大会的关系,在“情满xx迎‘世遗’”的主线(或红线)上,系统性地策划系列活动,以进一步有效提升xx大厦的社会影响力、良好形象和知名 度,促进xx大厦的营销业绩的提升。
二、主题含义
1、隐含性、对应性、延伸性地体现xx“小桥、流水、人家”的独特风土人情:
“小桥”——连接、沟通的功能,这里用“迎接”的“迎”来对应体现。
“流水”——流动的水,对应“多”情流露,即这里的“情满”。
“人家”——是地方的含义,在这里对应“xx”和“世遗”。
2、“情”将体现:
(1)风土人情——“苏帮菜”、“湘菜”等美食节,给客人赠送法式点心——天使的味道,给重点、重要客户赠送“世遗展”的参观券。
(2)亲情和柔情——庆祝“五一”的优秀员工“群英会”。
欢庆“六一”赠职工儿童“好伦哥”。
(3)友情和亲情——缅怀英雄蒋勇,祭扫英雄墓。慰问与xx大厦相关的母亲。
(4)激情——纪念参加金钥匙联盟一周年活动,体现“客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和xx顾客的热情和激情”。
3、“满”将体现:
带有多“情”的主题活动,表明xx人满腔热情、以情感人的服务理念。
4、“情满”一词体现情感的气氛充满于xx里。
5、“xx”表明地方,一语双关,既是xx大厦,又是xx的代名词。
6、“世遗”——第xx届世界文化遗产委员会盛会,成为和申报世界文化遗产所在地的地方。
7、用“情”为红线系上“金钥匙”,把xx大厦的“多情”和“满意+惊喜”理念贯穿于系列活动中,似“流水”流过x月---x月,似“流水”流进xx大厦顾客的心里,流进参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的地方。
三、系列活动
1、x月x日——xx日:
举办美食节,策划和体现“食全食美在xx”的主题,对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品,“天使的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部,配合部门为总办。
2、x月xx日:
庆 祝xx大厦加入金钥匙联盟一周年活动,举办“让‘金钥匙’在xx每个角落闪闪发光”的文化论坛活动,请“金钥匙”联盟xx部的领导来培训,组织“金钥匙” 员工和各部门员工在论坛上交流,如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的理念。具体执行部门为总办和人事培训部,配合部门为各部门。
3、x月x日-x月x日:
欢 庆劳动节、青年节,策划带有“红色”概念的主题活动和事件,体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等,“xx群英会,欢庆五一节”的活动,以创元集团和xx大厦对获得xx十佳蓝领的员工嘉奖为主题,召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训部、工会,配合部门为各部门。
4、x月x日:
庆祝母亲节的活动,向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动,xx大厦的领导到蒋勇家慰问。向每位住店的母亲客户赠送小礼品。向每位做母亲的xx职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训部。
5、x月x日:
策划和组织xx大厦为xx大厦职工儿童送礼品——“好伦哥”的活动——“xx儿童乐呵呵,个个喜获好伦哥”,体现xx大厦的人文特点,同时提升“好伦哥”的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。
6、x月x日——x月x日:
对下榻xx的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品,由xx大厦提供参观世界遗产展览的参观券,具体执行部门为房务部、市场营销部。
7、x月x日——x月x日
与 交通台联合举办活动“xx人迎世遗,好伦哥谢的哥”有奖竞答活动,把xx的流动出租车变成流动的宣传车,出租车司机和乘客都能接受xx大厦有关的信息,以 xx大厦的美食节和“世遗盛会”为背景,设立与xx大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、xx世界文化遗产等有关的题目, 出租车司机竞答,答对的获得一份由xx大厦xx提供的食用奖品。
8、健康城市是xx媒体近期关注、报道的重点,xx大厦是xx建设“健康城市”的“健康宾馆”试点单位之一。
公关活动策划书
公关活动是现代企业不可或缺的一环,通过策划和执行公关活动,企业可以提升品牌形象,增加市场竞争力,吸引目标群体的关注和信任。本文将凭借多年工作经验,简要介绍公关活动的策划和执行过程,并探讨一些成功的实践经验。
一、目标设定:
在策划公关活动之前,需要明确活动的目标。目标通常分为两类:一是提高品牌知名度和形象,二是促进销售和增加市场份额。不同的目标需要采取不同的策略和方式来进行活动规划。
二、目标受众:
了解受众是成功的公关活动策划的重要一环。通过市场调研和数据分析,确定目标受众的特征和需求,有助于在活动中针对性地传递信息、引起共鸣。公关活动可以通过媒体、社交媒体、公众场合等多种方式来触达目标受众群体。
三、活动策略:
基于目标和受众的分析,制定相应的活动策略。例如,如果目标是提高品牌知名度,可以组织新闻发布会、赞助相关活动、举办赛事或社区活动等;如果目标是促进销售,可以推出特别优惠活动、合作促销、提供增值服务等。
四、活动内容:
在策划公关活动的内容时,需要确保活动与目标和受众的需求相契合。活动可以采用各种形式,包括讲座、培训、展览、演出、竞赛等,可以结合媒体传播、线上线下互动等方式,用故事性、互动性、趣味性来吸引受众的注意力。
五、合作伙伴:
在策划过程中,选择合适的合作伙伴是至关重要的。合作伙伴可以是媒体、行业协会、社区组织、网红等,他们具有一定的影响力和资源,可以帮助企业更好地传递信息、提升影响力。
六、执行计划:
制定详细的执行计划是确保公关活动顺利实施的关键。计划包括时间节点、活动流程、所需资源、责任分工等,每个环节都需要提前规划和协调好,确保各项工作有序进行。
七、评估效果:
公关活动结束后,要及时对活动效果进行评估。通过数据分析、调查问卷、媒体报道等方式,了解活动的影响力、曝光度、市场反馈等情况,总结经验教训,为后续的活动策划提供参考。
公关活动策划需要综合运用市场营销、传媒、事件营销等知识和技巧,以达到提升品牌形象、增加市场竞争力的目的。通过深入分析目标和受众,制定相应的策略,并在执行过程中不断优化和改进,企业可以实现公关活动的最大化价值,取得更好的营销效果。
Ⅰ、公关背景
2月22日,据央视《焦点访谈》栏目曝光,苹果供应商——江苏联建科技有限公司违规使用正己烷溶剂代替酒精擦拭手机,导致员工头痛、头晕、四肢乏力等症状。经媒体曝光后联建科技有限公司一时深陷公关危机之中,企业形象受到很大影响。
Ⅱ、公关调研分析
一、面临的问题
央视等媒体报道联建科技有限公司"正己烷事件"之后,联建科技公司业绩和形象受到很大的损害。政府追查,公众质疑,经销商止步,公司面临着非常严峻的形势。
二、环境分析
联建科技有限公司是一家颇有实力的知名企业,成为苹果等跨国企业的供应商,"正己烷事件"发展仍在可控之时,联建科技完全有能力化解此次危机,维护公司的形象。
三、机会点分析
可以以此次"正己烷事件"为契机乘势做好宣传推广工作。
Ⅲ、公关项目策划
一、公关目标:
1.澄清事实,消除公众疑虑,重塑公司形象;
2.以危机为契机,加大公司宣传,提高公司的知名度和影响力。
二、公关主题
安全生产,以人为本
三、目标公众
联建科技公司的经销商、消费者、政府部门和大众媒体等
四、公关项目
1.邀请政府劳动部门和学者专家对公司生产环境进行鉴定;
2.与政府部门联合召开新闻发布会和记者招待会;
3.进行网络金点子征集大赛,设置万元大奖,以改善公司经营管理;
3.邀请公众代表、经销商代表参观公司
4.进一步改善公司环境,提高职工的生活质量。
五、公关策略
1.化"正己烷事件"事件的公关危机为机遇,以此宣传自己;
2.成立"正己烷事件"事件调查组,密切追踪信息,成立新闻发布委员会,扩宽信息发布渠道;
3.成立"正己烷事件"事件公关危机处理委员会,具体负责组织、实施、指挥与监督本策划的系列公关项目;
4.充分利用大众传媒来扩大公司的影响力,借力使力,将公司良好形象展现给公众;
六、公关实施
1.公司生产环境鉴定;
(1)时间(略);
(2)地点(略);
(3)参加人员(略);
(4)流程(略)
2.召开新闻发布会和记者招待会;
(1)时间(略);
(2)地点(略);
(3)参加人员(略);
(4)流程(略)
3.进行网络金点子征集大赛;
(1)时间(略);
(2)地点(略);
(3)参加人员(略);
(4)流程(略)
3.邀请代表参观公司;
公共关系学作业—联建科技公司公共关系危机处理策划书
作者:国际事务与公共管理系
(1)时间(略);
(2)地点(略);
(3)参加人员(略);
(4)流程(略)
4.进一步改善公司生产环境(略)
七、媒体选择
1.报纸媒体:扬子晚报、新民晚报、人民日报
2.网络媒体:新浪网、腾讯网、人民网
3.电台媒体:江苏交通广播、江苏电视台、中央电视台
八、公关预算(略)
Ⅳ、公关方案评估与期望
一、公关方案评估
该方案紧密结合了联建科技有限公司"正己烷事件"公关危机时间,切合了公司实际,项目切实可行,公司内部凝聚力较好,实施基本无困难。
二、公关活动预期
1.策划项目实施之后,将成功得化解此次"正己烷事件"事件引发的公关危机,并能以此很好地宣传公司,增加公司的知名度和美誉度;
2.策划项目实施之后,可以取得经销商、供应商、和普通消费者的信任,改善与政府和媒体的关系提高公司的绩效,同时通过此系列项目也能很好地改善公司内部员工关系,使公司具有更强的凝聚力。
三、公关策划总结
我们不应该将企业危机简单理解为危机,而是将其看作提高自身危机处理能并有力宣传自我的良好契机。对于企业而言,危机处理时应该认真倾听、追踪公众舆论,并及时对舆论情绪做出反应,第一时间将危机扼杀在萌芽状态,恢复消费者、社会、政府对它的信任。这样不仅可以使品牌形象得以恢复,而且还能够进一步提升自身的品牌形象。
附件:
联建科技"正己烷事件"概况
2月22日,据央视《焦点访谈》栏目曝光,苹果供应商——江苏联建科技有限公司违规使用正己烷溶剂代替酒精擦拭手机,导致员工头痛、头晕、四肢乏力等症状。
正己烷是一种常用于擦拭清洗作业的清洗剂,价格比酒精便宜,而且挥发速度快,效率比使用酒精高,曾未被列入国家规定的高毒物品目录,但按照国家规定,企业使用正己烷作业应采取有效的职业卫生防护措施。联建科技员工只所以出现"怪病",就是因为对正己烷的不正确使用。
经媒体曝光后,联建科技方面发言人表示,虽然央视报道是刚刚播出的,但实际上事件是发生在去年8月份,公司早就停用了有害物质"正己烷",并改善了现场工作环境。对有关媒体近日对建科技内部员工采访报道称,"实际上中毒的员工数量超过百人,且仍有该厂员工因病入住医院"的说法给予了否认。
事件点评:保障员工的身体健康,这是国家有关法律对于企业的基本要求,作为众多国际知名品牌的代工企业,联建科技违规使用正已烷导致众多员工健康受到危害,事件责任完全在企业方面。从危机事件应对的角度看,在20xx年8月,事发后第一时间内就应该将问题彻底解决。而如果在媒体曝光后,主观的掩盖事实真相,那么将在危机应对过程中面临更大的被动。
一、活动引言
1、 活动简介
作为青春的代言人,大学生总是洋溢着年轻的活力、充满着狂热和激情,对新奇刺激的事物必定踊跃参与,全程投入。 “公关之星选拔赛”是皖西学院院学生会推出的大型社团品牌活动。该活动本着“服务大学生、普及公关、礼仪知识;提高大学生形象和素质”的宗旨,突出广大同学参与性、力求为全校,各个专业的同学提供一个展现自我、实现自我价值的大众舞台。活动以展现自身风采为主,以擂台赛的形式决出冠军。
“公关之星”比赛是一场以公共关系为主题词的大型实践型公益比赛。比赛主要围绕公共关系各方面内容展开,同时凸显时代特色,为广大同学提供一个展示青春靓丽风采,挥洒激情的舞台,愿每一位同学都能在这里找到一片属于自己的青春舞台。
“公关之星选拔赛”是一个没有门槛、没有距离、没有限制的品牌活动。不分专业,不分年级,只要你勇于展示自身风采,擅长表演,就可以登上“公关之星选拔赛”为您铺就的舞台。踏上公关之星选拔大道,平凡的你也将星光四射!
魅力公关,成就你我,公关之星在这里展现自我,展现学院风采。
2、活动目的
为了适应当今社会的高速发展引领师大学子时尚的潮流,加强公关技能的锻炼。我们将给参加竞选的同学一个更好的平台来展示自我,通过我们针对性地培训给出他们专业的标准,同时在一次次的比赛中不断提升自己的各种公关素质,展示师大人的骄人成绩,在比赛中取长补短,互相交流。团结、沟通、理解、合作是当代社会的要求也是我们大学生必须具备的技能,因此,本次活动愿意为我们皖西人搭建这样一个平台
3、活动宗旨
“ 内强素质,外树形象,展现魅力,铸造辉煌。 ” 充分展现当代大学生的形象和礼仪,素质与品格,为我校大学生树立标杆。
4、活动预期效果
我们将继续继承皖西学院的优良传统与理念,希望能在同学心中树立一种礼仪的观念,能达到震撼他们感官的效果,以一系列的招募过程与一台视觉盛宴让他们主动地去关心和了解关于公关礼仪的有关信息,而不是被动的灌输一些他们不感兴趣也认为很枯燥的东西,我们相信活动将掀起一股“公关礼仪风”!
二、活动综述
1、活动单位
策划主办单位:
协办单位:
2、活动时间
初赛时间
复赛时间
决赛时间
3、活动地点
4、活动人员
(1)活动负责人及其联系方式
(2)特约联络员及其联系方式
(3)参与者及其人数
(4)专家,嘉宾,领导名字及职务
三、活动流程
冠军评选:分为选手亮相、模拟招聘会、才艺展示以及公关知识问答四个环节。选手亮相时间为三分钟,包括:自我介绍体现了主办方试图初步考查选手综合素质的目的。模拟招聘会主要表现选手在招聘时候的礼仪运用。才艺展示,展示现代大学生风采。公关知识问答,对选手在公关礼仪知识的考察,以及选手的灵敏机智的体现。
第一关:自我介绍及参赛宣言
自我介绍:在短短的一分钟内把自己推销出去,介绍自己并把自己的优点和特长展示给大家。这一环节主要考察选手的表达能力,对主题的把握程度以及是否能在短时间内和他人良好的沟通等。
形象展示:在赛前给了选手们充足的时间准备,这一环节包括:选手的精神面貌、台风、肢体语言等等。
在这一环节不仅要求选手可以全面,有个性,能较全面的描述自己。要求健康向上,有独特的风格,有创意,展现自己的精神风貌及对公关的独到见解,同时,个人的参赛感言必须紧扣公关主题,内容积极健康,展现当代大学生的精神风貌。
第二关:模拟招聘会
比赛开始前选手将选择应聘的职业和自己选择的问题交给评委,按照序号一一上台。评委将根据问题进行提问,根据选手的回答以及表现进行评分。
第三关:才艺表演
选手自行选定形式展示自己表演方面特长。用以展现选手除口才外的其他方面的个人风采。
第四关:公关问题回答
参赛选手按编号登场,由主持人宣读题目,每位选手三道必答题,要求健康向上,有独特的风格,有创意,展现自己的精神风貌及对公关的独到见解。同时,在这一环节必须能够有稳定的台风和强烈的现场氛围,充分和现场观众进行互动。
第五关:颁奖仪式
主要由社团指导老师及学院领导为本次比赛的冠军、亚军、季军进行颁奖。主要用与激励同学们的积极性。
四、评选方法
大赛每一关结束由评委按照评分细则给选手评分。
评分细则,满分100分。
1、印象分(10分):
舞台形象:包括礼仪、走姿、站姿优美、富有亲和力、气质幽雅,动作大方,表达自然。
2、语言表达(30分)
(1)口齿伶俐、吐字清晰、表达清楚、语言流利
(2)普通话标准
(3)语言具有感染力,感情表达恰如其分
3、现场表现(30分)
(1)才智:首先由选手自己抽取不同的有公共关系协会准备的题目进行回答。评委针对各个选手的表现给与其不同的关于公共关系的知识问答,并且就其回答做出相应的点评;
(2)应变能力:包括临场发挥,考虑问题的时间及情景搭配时的现场表现
4、特长才艺展示(10分)
选手因个人情况而异,不拘于形式,歌舞,乐器演奏,小品表演等均可,要求内容健康,积极向上。有一定表演功底,动作连贯,表演完整、
5、整体效果好(10分)
6、具有一定的创新能力(5分)
五、经费预算
xxx
六、结 语
本次活动为公共关系协会树立品牌、塑造良好社团文化的关键步骤,同时也可以为社会学院学生工作增添光彩,相信在团委及相关指导老师的大力帮助下,在公共关系协会全体会员的一致努力下,在全体同学的希望中取得圆满成功。
一、公关活动可行性的分析报告
兴隆超市地处学校市场中心,地理位置极佳,有丰富的市场资源。而且兴隆超市内部布局美观,厅内音乐缭绕,服务质量很好。总的来说,兴隆超市在校内的整体形象还是不错的。但是随着学校的发展,校内超市的数量也随之增加。尽管无论在规模上还是产业结构上,都很少有能够赶上兴隆超市的,但是兴隆超市还是感到了压力,导致营业额有所下降,这是超市先在急需解决的问题。以上情况是根据本小组对兴隆超市有关情况进行调查后得出的结论。下面我们将对兴隆超市的基本情况作出归纳。 地理位置:兴隆超市地处市场中心,附近没有大型的超市。而且位置距离视野小广场较近,适合高中型的公关活动和宣传活动。
门面设计:根据我们的实地访问调查在校学生对超市的设计感觉比较好
内部布局:根据调查,超市内部布局很好,各产业摆放错落有致,而且时而播放轻音乐使消费者的身心得到了愉悦。 服务质量;据调查来看大部分在校生选择了“服务很好”,稳居前列。
以上调查结果及分析表明,兴隆超市无论在软件还是在硬件的配备上都有很大的竞争力。但是由于在校消费者流动性比较大,致使兴隆超市的影响没有有效的形成,在校学生对其还缺乏一定的了解。
本小组设计了“端午节”系列公关活动,正是鉴于以上情况,意在开发兴隆超市的内部潜力,增强兴隆超市的竞争实力,引导更多的顾客认识了解以及认同兴隆超市,为兴隆超市跃上新台阶贡献一份力量,并借此树立兴隆超市以及本小组的公关形象。
我们公关小组的宗旨就是“别人想过的,我们要从中想出新意;别人没想过的,我们照样敢想。别人搞过的,我们要搞出新意;别人没搞过的,我们也要搞,而且要搞好”衷心地希望我们这次的公关活动圆满成功。
二、主题:粽香传情,与您兴隆
宣传口号:粽香传情尽兴隆,兴隆与您共兴隆
主题音乐:楚歌;龙舟竞渡
三、总目标:通过举办“新”、“奇”的系列公关活
动吸引在校学生的注意力,提高兴隆超市在消费者心目中的知名度与美誉度,以促进超市在端午节之后的销售进而巩固超市的地位。
分目标1:以“粽香传情”活动展现兴隆超市的良好风貌。
分目标2:以“有奖销售”活动刺激消费者的购买欲望
分目标3:以“端午特别爱心奉送”活动提高兴隆超市的美誉度。
分目标4:以“端午猜灯谜”活动提高现场的活跃气氛进而提高兴隆超市的知名度。
分目标5:以强化内部管理提高优质服务水平来确保整个活动的顺利进行,给公众留下最难忘的印象。
四、组织机构设置
总指挥: 副总指挥: 总策划: 策划组: 协调部:部长: 副部长: 财务部:部长: 联络组:组长: 宣传组:组长: 副部长: 副组长: 副组长: 第一组 粽香传情小组 组长: 副组长: 第二组 爱心奉送小组 组长: 副组长: 第三组 端午灯谜小组 组长: 副组长: 第四组 奖品派放组 组长: 副组长: 第五组 美工装饰组 组长: 副组长: 第六组 治安管理组 组长: 副组长:
五、具体计划及各组任务分配
1、粽香传情小组
──与“好运来”糕点店取得联系,商量订取的粽子数量、规格
──确定赠送对象、人数、礼包
──对礼品予以分类、包装
──安排粽子派送活动的相关细节
2、爱心奉送小组
──联系兴隆超市的相关领导,商量奉送的相关细节 ──确定奉送的对象(学校家庭困难的学生)、人数 ──确定奉送活动的时间、地点
3、端午节灯谜小组
──确定灯谜的种类、数量以及范围
──确定活动场地以及活动安排程序
──趣味活动设计
──接待工作的安排
4、奖品派放组
──配合其他组安排活动
──设计奖品发放的程序以及顺序
5、美工装饰组
──端午节彩灯设计
──活动现场设计装饰
──活动现场版报、条幅设计
6、治安管理组
──协助超市搞好安全等工作
7、财务部:统一管理本次活动的经费开支及设备登记
8、协调部:负责协调各组之间,以及各组与超市之间的关系、检查落实各组的工作进展、统筹安排各项活动
新闻通稿:
粽香传情,尽在兴隆
──兴隆超市“情系端午”系列公关活动简介
粽香传情,情系端午。为庆祝五月初五端午节,兴隆超市与兰州大学公关小组联合举办此次活动。
爱心奉送活动:本次活动以家庭困难学生为赠送对象,现场赠送一套生活用品。
端午猜灯谜活动:诚请在校学生参加“情系端午”猜灯谜活动。
五月初五,兴隆超市将在视野小广场特别布置,全场挂满彩灯,恭迎各位在校生光临。
有奖竞猜活动:端午节当天在现场进行“情系端午”知识竞猜活动,并当场派送奖品。
本次活动特设热线电话,号码为:
主办单位:兰州大学榆中校区兴隆超市
策划执行:兰州大学公关策划小组
二零一一年六月
附件:粽香传情,尽在兴隆
兴隆超市是榆中校区规模比较大的一所综合性超市,经营各种食品以及日用品。承蒙广大消费者的厚爱与支持,目前已有多种产业加盟,营业额也在逐步上升。
“诚恳待人,竭诚服务”已成为兴隆的理念。根据兰州大学公关小组的实地访问调查,兴隆超市的服务质量在榆中校区几大超市中稳居前三,而且仍有上升的趋势。此外,兴隆超市的对外形象很好。
为欢度端午节,兴隆超市与兰州大学公关小组联合举办“端午节”系列公关活动,以粽香传情,感谢广大消费者的一片厚爱。
在此诚请榆中校区在校大学生大力帮助,热情支持并参与。
兰州大学榆中校区兴隆超市所有员工诚祝广大消费者端午节快乐!兴隆将以最优质的商品,最合理的价格,最优质的服务恭迎您的到来。
“兴隆旺兴隆,一山一超市”我们竭诚欢迎您的参与。
兴隆超市地址:兰州大学榆中校区市场
大学公关策划书范文篇四:
意义:学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史,展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,凝聚各方力量,推动学校全面、快速,发展成为全国知名高校。
公关策划的目的
一:通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的`认知度与美誉度
二:通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感
三:以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台
四:以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意
五:借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系
彼此关注、支持,营造“校园情怀”“师生情感”的氛围,并为日后的相关校园活动奠定基础
庆活动时间计划
(一)启动阶段(年月——月)
1.成立筹备领导机构和工作机构
2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动
(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣
(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展
依此搭建老师与学生的情感交流
(3)针对“xx大学成立20周年”,面向校园开展校歌征集活动
目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径,也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出
(4)校徽征集活动,目的完善学校的文化建设,并成为师生的情感归属标志,也为了去体现校园在社会的认知基础
(5)“母校,我为你骄傲”庆祝xx大学20周年演讲活动,以突出校园20年来取的成就和社会影响为主题
并对获奖作品编撰入校历
(如刊首寄语)
4.启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠,用于庆典活动和校园建设
5.研究确定规划项目和校园景观项目
6.完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务
(二)筹备阶段(年月——校庆日前2个月)
1.建立各地校友联络站,编辑《校友通讯簿》
设立校友网站
2.编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史
3.布置校史陈列馆
4.组织校园环境美化,校舍整修
5.组织文艺活动排练和师生活动布展
(1)“二十年荣誉与梦想”xx大学20年的发展历程主题图片展
突出“成就”“荣誉”
(2)准备校庆文艺晚会活动,开展校友座谈会
6.制订学术交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家论坛
7.组织实施规划项目和校园景观项目
8.继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金
9.联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单10.制订校庆活动具体实施方案
11.完成学校校庆领导小组确定的其它任务
(三)庆典阶段(校庆日前2个月——校庆日)
1.邀请领导、来宾、校友
2.在校庆日举行首发仪式
3.起草校庆文稿,印制文字资料
4.召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度
(1)邀请新闻媒体参加校庆活动
5.登记接收礼品和钱物并进行展示
6.在校庆日举行庆祝活动(1)市领导、各部门负责同志出席,新闻记者也参加,全球校友出席具体安排:a.唱校歌b.校长致辞,市领导,知名校友致贺词c.学校举行校庆纪念封、邮票首发式d.举行全球校友会,由知名校友回忆历史e.举办校友大型酒会(2)“庆祝xx大学成立二十周年”文艺演出晚会
体现“荣誉”“团结”“梦想”主题
以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势
也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分
(3)xx大学大型签名活动
发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动,体现“母校情深”的统一,表达出“我以xx大学为荣”的自豪感
校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组,各学院成立本学院校庆筹备工作小组。
经费预算本次校庆活动公关费用预算如下:
前期活动费用元
校庆日费用元
领导小组费用元
推广宣传费用元
校庆筹备工作领导小组名单
校庆委员会
年月日
烛光工程是一项帮忙中国经济欠发达地区的农村贫困教师减轻生活困难、提高业务素质的民间社会公益事业。某集团股份有限公司创立于19xx年,是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一,旗下拥有三家上市公司。
本次集团期望透过一系列活动的开展,使集团品牌形象牢固树立在目标受众心目中,从而带动集团旗下的产业更进一步的发展。
集团决定在9月教师节与烛光工程联合开展“完美人生,烛光点亮”的扶贫助教活动。活动有三个主要资料:集团与烛光工程联合开展“完美人生,烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式、企业文化展览、“烛光情、颂师恩”征文竞赛。
20xx年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元,其增长速度到达50%,预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。
随着中国经济的发展,国内家电产业现有公司的数量逼近10万家,光在北京家电公司的数量已经突破5000家,上海约4000家,广州约4500家,国内的家电从业人数已达200万。一大批家电国产公司在激烈竞争中脱颖而出,世界知名家电企业也纷纷透过合资、合作等方式进入中国的家电市场,使中国的家电企业不断向国际先进水平迈进。
集团主要消费群体为家庭组合及有必须经济潜力的个人,这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市。他们容易受到品牌的影响力及公众好感度的影响来购买产品。
贵州省有长虹、创维等畅销的家电产品,是集团的竞争对手。长虹集团比较注重教育事业,20xx年在成都锦江宾馆正式启动“快乐小乒乓”进校园活动,与中国乒乓球队签约战略合作,带领国球冠军走进小校园园,推广“快乐小乒乓”活动。
创维彩电集团20xx年为帮忙红军小学学生实现愿望,“创维全国红军小学健康圆梦行”大型公益活动在江苏淮安正式启动。
集团一向大力支持中国体育事业与慈善捐助事业,正式成为广州年亚运会合作伙伴。集团重视培养与公众的良好感情,特此举办扶贫助教的活动,从而大大提升集团的知晓度及良好的美誉度。
某集团透过这次扶贫助教的活动,借助新闻媒介的广泛传播,扩大集团的知名度,能够让更多的社会公众认可,同时也在消费者心中树立良好的美誉度,为提高销售额打下巩固的基础。
活动一:集团与烛光工程联合开展“完美人生,烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式
背景板:TCL集团与烛光工程联合开展“完美人生,烛光点亮”
的扶贫助教活动启动仪式。
电脑,调音设备。
接待处:摆放立牌“签到处”、签到簿、签到笔、礼品、宣传资料(背景主题,发言人姓名背景,报道提纲)
会场环境:建一个台子,用蓝色地毯铺好;有个主席台,用蓝色妖姬做点缀;嘉宾座椅简约大方,政府、媒体、大众座椅要区分开来,写上名字卡片;大门口摆放活动的宣传海报。3、活动流程
5)总裁和烛光工程负责人一齐开启“完美人生,烛光点亮”
6)记者提问(10分钟)7)主持人上台,启动仪式结束(播放企业宣传片)
挑选现场解说员进行企业文化、礼仪、个人形象的培训;
企业的简介、宣传片、广告片、产品模型;
把校园操场分成多媒体、通讯、家电、部品四个模块,按照每个产业的特色及特点进行布置;
活动四:“烛光情、颂师恩”征文竞赛在贵州地区针对社会各界人士举办一次“烛光情、颂师恩”征文竞赛活动,征文文体不限,主要能够讲述关于师恩的故事级情谊。
活动奖项设置:第一名:TCL空调一台,家电购物卷500元第二名:TCL手机一台,家电购物卷300元
本次活动邀请国内和省内知名的报社记者,如人民日报,京华日报、新民晚报、东方早报、南方日报、北京晚报,同时邀请一些电视台,如上海电视台等,对本次活动进行全程关注。每次活动之后在各个网站发表。利用广告的力量来扩大企业的影响力。
透过集团与烛光工程联合开展“完美人生,烛光点亮”的扶贫助教活动,预期到达宣传企业文化及提高企业的知名度和美誉度,在集团总销售额的基础上提高40%。
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