质量整改报告怎么写精选。
常言道,实践出真知,日常生活中,我们会经常使用到报告。什么样的报告才是有效的呢?我的“质量整改报告怎么写”充满了想象力期待它能够得到您的认可,我的建议是为了让您更好地了解所面临的困境仅供参考!
《中国高等教育质量报告》是迄今为止世界上发布的首份国家高等教育质量报告。报告以充分的教育自信和冷静的教育自省为主要基调,从“五个度”(即社会需求的适应度、培养目标的达成度、办学资源的支撑度、质量保障的有效度、学生和用户的满意度)进行多维评判,在国家数据库、评估认证报告和系列质量报告的基础上用数据和事实说话,力求用科学方法和国际视野客观全面评价中国高等教育质量。
从总体上看,进入新世纪中国高等教育跨越式发展,“硬指标”成倍增长,取得了历史性成就;在以提高质量为核心的内涵式发展新阶段,“软实力”显著增强,呈现出良好的态势。
这些前所未有的翻天覆地变化,展示中国高等教育正由大国向强国大踏步迈进。当前,中国高等教育的质量状况主要表现在:
中国高等教育体量世界最大,为社会各行各业提供有力的人才和智力支撑。新世纪以来,中国高等教育实现跨越式发展,在校生规模3559万人位居世界第一,毛入学率37.5%高于全球平均水平,极大地满足了人民群众“上大学”的强烈愿望,为各行各业培养了数以千万计的高级专门人才,有力提升了中国人力资源开发水平。
中国高等教育院校布局和学科专业结构得到改善,与经济社会发展基本匹配。地方新建本科院校异军突起,中西部高校增量明显,高职院校占居“半壁江山”,从根本上改变了中国高等教育格局。高校学科专业结构调整趋于理性,与产业结构对接更加紧密,较好地满足了经济社会快速发展和产业结构转型升级的要求。
中国高等教育科技实力不断增强,高校在国家创新体系中的`地位日益凸显。全国高校基础研究保持绝对优势,科技成果绝对量维持较高水平,系列科技创新平台大大提升了科技创新能力,产生了一批代表国家水平的重大成果。在国家科技成果三大奖获奖数量、科技论文、科技专著等都占据了全国70%的份量,高校成为国家科研成果的“大户”。
高校一流人才培养和创新动力不足,对国家发展战略支撑和创新引领不够。从实施国家发展战略来看,高校“新四化”人才等一流人才培养不足,创新团队匮乏和创新人才培养力度不够。学科专业结构还需进一步优化,集成创新不多,重大项目联合攻关机制不畅。一流成果不多,科技成果转化及产业化不高。高校内生动力和活力不足,对创新驱动发展支撑引领作用不够。
各类高校开始理性定位、注重特色发展,形成多样化人才培养新格局。围绕“培养什么样的人”,各高校主动适应社会经济发展对多样化人才的需要,因地制宜找准办学定位,各显其能特色发展,立足实地确定人才培养规格,各司其责培养创新型、复合型、应用型和技能型多样化人才,改变了以往高校办学同质化现象,初步建立了中国特色的高校分类体系。
校企合作、行业协作等联合培养和协同育人的“组合拳”有突破、见成效。围绕“怎么去培养人”,国家高密度、大强度出台重大综合改革计划,推动高校不断创新人才培养机制和培养模式。“拔尖人才”和“卓越人才”等校企合作、行业协作的一套“组合拳”取得新进展,联合培养和协同育人初见成效。
高校创新创业教育仍是“软肋”,对人才培养的“短板”现象应有足够警觉。高校开始重视创新创业教育,但缺乏制度保障和科技成果转化平台,社会支持大学生创新创业实践的空间还比较有限,尚未形成长效机制,推进“大众创业、万众创新”的实招不多。全国高校各类毕业率和学位授予率总体较高,在一些高校不同程度存在放松毕业要求、毕业生“用所非学”等“短板”现象,应引起各方面足够的警觉。
政府充分发挥主导作用,采取系列行政举措有效促进高等教育质量提高。政府通过加大经费投入、加强政策指导、不断完善制度和实施质量工程、设立重点项目等一系列措施,对高等教育改革发展给予强有力的支持,切实保障了高等教育质量的不断提高,充分体现中国高等教育质量保障的制度优势。
深入推进管办评分离,构建中国特色高等教育质量保障公共治理新格局。教育部顶层设计中国特色“五位一体”评估制度,充分发挥专业评估机构“第三方”作用,鼓励行业企业和社会广泛参与,建立“主体多元、形式多样、内外结合”的高等教育质量监测评估机制,初步形成政府宏观管理、学校自主办学、社会广泛参与的高等教育公共治理新格局。
各类监测评估引导高校合理定位、内涵建设、特色发展,取得明显成效。实行分类评估、分类指导。合格评估兜住质量的“国家底线”,审核评估强调“用自己的尺子量自己”,专业认证有行业企业广泛参与,国际评估鼓励与国际标准实质等效,促进高校自主办学、内涵建设和特色发展。同时,充分利用大数据信息技术,用数据和事实说话发布质量报告,提高了质量监测评估的客观性和公信力。
国家高等教育资历框架和质量标准不健全,监测评估机构及资源亟待整合。国家高等教育资历(各级各类证书学历学位)框架还不健全,高等教育各类质量标准尚处建设之中,对高校办学绩效评价和参与国际监测评估项目不够重视。全国高职、本科、研究生教育的质量保障与监测评估缺乏统筹协调和相互衔接,迫切需要整合国家高等教育质量监测评估机构及资源,并实行行业自律管理。
中国高等教育经费投入“井喷式”增长,高校“硬件”建设面貌焕然一新。与相比,全国高校教育经费总收入增加了3.6倍。其中,国家财政性教育经费增加了近5倍;从到20,全国高校固定资产总值增加了42.15%,教学、科研仪器设备资产总值增加了57%,生均拨款水平达到历史上最高水平。各类高校“硬件”建设投入呈现“井喷式”增长,从办学条件到校园环境,从教学资源到科研设施,高校基础设施得到了全面改善,信息化水平显著提升,能满足教学科研需要,为全面提高高等教育质量提供有力支撑。
中国高校师资队伍持续壮大,层次结构不断优化,青年教师发展潜力巨大。到年,全国普通高校教职工总数从106.5万人增加到233.6万人(位居世界第一),其中专任教师从42.6万人增加到153.5万人(净增110.9万)。专任教师中50%具有硕博士学位,青年教师(45岁以下)超过70%,全国整体教师队伍发展潜力大、后劲足。
全国高校生均经费仍然不足,生师比居高不下,大师级领军人才比较匮乏。不同类型高校生均拨款存在差距,不少新建本科院校尚未达到国家标准(1元/生)。高校普遍存在教学经费不足,实验、实践教学设施相对紧缺,并且从高校教育经费占全国教育总经费比例来看,近两年高校教育经费比例略有下降。全国高校生师比偏高,初中级职称教师约占80%比例,高校中大师级领军人才和学科带头人比较匮乏。
学生对学校满意度“硬件”超过“软件”、师资素质超过教学质量。各类高校通过加大人员、资源等方面的投入和制度保障,学校教学和生活环境整体提升幅度较大,学生对在校学习、生活体验的满意度逐步提高。总体上看,学生对学校“硬件”的满意度超过对“软件”的满意度,对师资队伍的满意度超过对教学质量的满意度。
高校注重“以学生发展为本”,全面关心关怀学生的成长成才。高校努力关心关怀学生和强化学生就业工作,学生对学习过程体验和就业状况总体上比较满意,但不同类型院校存在不平衡现象。在“985高校”和“211高校”,学生对于教师学术水平的认可度明显高于教学水平的认可度;而单纯从教学质量的认可度而言,“211高校”和“985高校”反而不如一般院校。
高校毕业生就业率保持较高水平,学生创新创业总体比例较小。不同高校就业率不平衡,“985高校”“211高校”在毕业生就业率方面优于一般普通本科高校。学生创新创业比例较小,综合素质培养仍需进一步加强,特别是硕士研究生培养质量有待提高。
用人单位对毕业生质量基本认可,不同类型高校存在较大差别。业界对毕业生知识、能力和素质比较认可,但高校教学与社会实际也在不同程度存在脱节,毕业生所学专业与就业岗位的相关性有待进一步提高。需加强创新人才培养和提升创业实践能力,重视发挥用人单位的评价结果对高校专业调整、人才培养改革等方面的作用。
中国要建设成高等教育强国,亟待以开放促改革、提质量。前30年,中国能够成为世界高等教育第一大国,得益于改革开放;后30年,中国要建成世界高等教育强国,制胜法宝仍然是改革开放。以开放促改革、提质量,是做大做强高等教育、实现高等教育强国目标的必然路径,必须增强改革定力保持改革韧劲,扎扎实实把提高质量举措落到实处。
注重质量是高等教育时代命题,谁轻视质量谁将被淘汰出局。首届世界高等教育大会向全球昭告,21世纪将是更加注重质量的世纪,谁轻视质量谁就将被淘汰出局。“质量的实现既要求建立各种质量保障体系,形成多种评价模式,同时更需要在机构内部形成一种质量文化。”这是时代命题,也是历史使命。
国际三大新理念指引方向,与世界比肩迫切需要“三重”转变。“以学生为中心”“成果导向教育”和“培育质量文化”,已成为发达国家和国际组织竭力推行的三大先进理念。中国走高等教育强国之路,质量保障迫切需要实现关注重心由“教师”到“学生”、评价重点由“投入”到“产出”、建设重任由“方法技术”到“质量文化”的“三重”转变,并切实加以落实、落地和落细。
国际两大新举措“外推内引”,中国标准中国模式渐领风骚。国际组织推行“国际实质等效”质量标准和“高校优秀实践”示范引领,内外结合全面提高高等教育质量。中国要建设高等教育强国,需要有国际“尺度”参照,但不是被动接受国际评估。中国特色的“五个度”质量标准和中国大学的“内部质量保障优秀实践模式”得到国际上高度认可,要从战略上大力宣传推广,尽快掌握国际教育质量标准和评估规则的话语权,在国际竞争中尽快实现从跟随者向领跑者的转变。
国际两大新方法开创监测评估新时代,中国首创“数据平台”广受瞩目。周期性评估和基于大数据常态监测的有机结合,已成为国际高等教育质量监测评估的一种全新模式和潮流。中国建立起基于现代信息技术的“高等教育质量国家数据平台”,并用数据和事实说话向社会公开发布各类质量报告,这在国际上是一个创举,得到国内外各方的高度评价。
中国质量需要充分自信与冷静自省,以开放和创新加快强国建设步伐。中国高等教育要实现由大到强,必须增强高等教育质量的充分自信和冷静自省,并把提高质量上升到国家战略高度;必须以开放促改革、提质量,用“国际实质等效”标准助推中国质量提升;必须全面提升高校创新能力,真正支撑引领创新驱动发展战略的实施,实现“跨越发展”和“弯道超车”。
成品检验人员应依“成品质量标准及检验规范”的规定实施质量检验,以提早发现问题,迅速处理以确保成品质量。
1.原物料进厂检验,在各项检验项目中,只要有一项以上异常时,无论其检验结果被判定为“合格”或“不合格”,检验部门的主管均须于说明栏内加以说明,并依据“资材管理办法”的规定呈核与处理。
2.对于检验异常的原物料经核决主管核决使用时,产品质量管理制度部应依异常项目开立“异常处理单”送制造部经理室生产管理人员,安排生产时通知现场注意使用,并由现场主管填报使用状况、成本影响及意见,经经理核签呈总经理批示后送采购单位与提供厂商交涉。
1.在制品与成品在各项质量检验的执行过程中或生产过程中有异常时,应提报“异常处理单”,并应立即向有关人员反应质量异常情况,使能迅速采取措施,处理解决,以确保质量。
2.制造部门在制程中发现不良品时,除应依正常程序追踪原因外,不良品当即剔除,以杜绝不良品流入下制程(以废品报告单提报,并经质量管理部复核才可报废)。
经理室生产管理人员于安排“生产进度表”或“制作规范”生产中遇有下列情况时,应将“制作规范”或经理批示送确认的”异常处理单“由质量管理部门人员取样确认并将供确认项目及内容填立于“质量确认表”,连同确认样品送营业部门转交客户确认。
1.客户附样的印刷线路非本公司或要求不同者。
2.批量生产前的质量确认。
3.客户附样与制品材质不同者。
4.客户要求质量确认。
5.生产或质量异常致产品发生规格、物性或其他差异者。
6.经经理或总经理指示送确认者。
(1)若客户要求确认底片者由研发部制作供确认。
(2)若客户要求确认印刷线路、传洋效果者,经理室生产管理组应以小时制作供确认。
质量管理部人员应取样二份,一份存质量管理部,另一份连同“质量确认表”交由业务部客户确认 。
质量管理部人员在取样后应即填“质量确认表”一式二份,编号连同样品呈经理核签并于“质量确认表”上加盖“质量确认专用章”转交研发部及生产管理人员,且在“生产进度表”上注明“确认日期”后转交业务部门。
客户进厂确认需开立“质量确认表”质量管理人员并要求客户于确认书上签认,并呈经理核签后通知生产管理人员排制,客户确认不合格拒收时,由质量管理部人员填报“异常处理单”呈经理批示,并依批示办理。
营业部门接获质量管理部或研发部送来确认的样品应于二日内转送客户,质量确认日数规定国内客户5日,国外客户10日,但客户如需装配试验始可确认者,其确认日数为50日,设定日、数以出厂日为基准。
质量管理部人员对于末如期完成确认者,且已逾2天以上者时,应以便函反应营业部门,以掌握确认动态及订单生产。
质量管理部人员于接获营业部门送回经客户确认的“质量确认表”后,应即会经理室生产管理人员于“生产进度表”上注明确认完成并以安排生产,如客户认为不合格时应检查是否补(试)制。
第二十五条质量管理教育训练的目的是提高员工的质量意识、质量知识及质量管理技能,使员工充分了解质量管理作业内容及方法,以保证产品的质量,并使质量管理人员对产品质量管理制度理论与实施技巧有良好基础,以发挥产品质量管理制度的最大效果,以及协助协作厂商建立质量管理制度。
第二十六条 由质量管理部负责策划与执行,并由管理部协办。
(一)依教育训练的内容,分为以下三类:
2.质量管理专门教育:参加对象为质量管理人员、检查站人员、生产部及工程部的各级工程师与单位主管。
(二)依训练的方式,分为以下二种:
1.厂内训练:为本公司内部自行训练,由本公司讲授或外聘讲师至厂内讲授。
(三)由质量管理部先拟订“质量管理教育训练长期计划”列出各阶层人员应接受的训练,经核准后,依据长期计划,拟订“质量管理教育训练年度计划”列出各部门应受训人数,经核准后实施,并将计划送管理部转知各单位。
(四)质量管理部应建立每位员工的质量管理教育训练记录卡,记录该员已受训的课程名称、时数、日期等。
1、质量管理部每日IPQC抽查记录统计异常料号、项目及数量汇总编制“总机班、料号不良分析日报表送经理核示后,送制造部一份以了解每日质量异常情况,以拟改善措施。
2、质量管理部每周依据每日抽检编制的”各机班、料号不良分析日报表“将异常项目汇总编制”抽检异常周报“送总经理室、制造部品保组并由制造科召集各机班针对主要异常项目、发生原因及措施检查。
第二十九条制程质量异常改善”异常处理单“经经理列入改善者,由经理室品保组登记交由改善执行部门依”异常处理单“所拟的改善对策确实执行,并定期提出报告,会同有关部门检查改善结果。
为提高全体员工的工作能力,增强员工与群体的合作,创造明朗愉快的工作场所,促进管理活动的水平,实现”目标经营管理",公司内各部门来共同组成产品质量管理制度圈,以推动改善工作。
本产品质量管理制度呈总经理核准后实施,增补修改亦同。
泌阳县付庄乡卫生院关于
《市卫计委专项巡查反馈意见整改落实方案》的
自查报告及整改措施
根据泌阳县卫计委关于印发《市卫计委专项巡查反馈意见整改落实方案》通知的要求:我院召开了全体职工会议,认真学习贯彻市卫计委专项巡查组反馈的意见有关精神,实事求是的针对工作中存在的突出问题进行了剖析,确定了整改措施,现制定整改方案及整改结果汇报如下:
一、总体要求:
认真学习贯彻市卫计委专项巡查组反馈的意见有关精神,实事求是的针对工作中存在的突出问题进行了剖析,全面落实主体责任,着力解决卫生院存在突出问题,分析原因,健全机制,完善管理,与“两学一做”有机结合,努力形成党风严正、工作扎实、技术过硬、服务良好、责任分明的良好态势。
二、自查中存在问题及整改措施:
(一)抓党风廉政建设工作不够扎实,存在重业务轻党务问题、
医院存在重视业务而轻视党风廉政建设知识的学习,部分医生为提高业务量而使农合病人存在挂床现象。
整改措施:按照“谁主管、谁负责”的原则,严格落实“一岗双责”全面落实党风廉政建设,层层抓落实,重点治理新农合资金使用、杜绝挂床、套取农合资金等现象发生,因此培训全体医务人员党风廉政建设知识,加强医疗相关法律、法规、规章制度的认知。在今后的工作中再发现此类的问题,停止医生新农合处方权,重者移交纪委监察部门。
(二)、医院部分科室缺编:
临床业务开展存在薄弱环节,无力发展外科、妇产科等科室
整改措施:
付庄乡卫生院
一、顺昌县住户调查存在的主要问题
当前顺昌县住户调查问题集中体现在:收支漏记、账页记录不规范、项目编码有误、问卷台账信息更新不及时不准确、机账(表)数据不一致等问题,在以下三方面尤为明显:
(一)账页记录不规范。顺昌出现记账户对账本项目涂改但未签字确认现象;有一本账本有撕页损毁没有说明原因;部分账本有混记现象,如青菜、零食、水果、车费、肉、家用品、家具、买菜牛肉、买酒等。七是项目登记错误;有两户农村记账户由辅调员代记账,但账本未勾选调查员辅助记账标识,未纳入代记账登记台账等。
(二)项目编码有误。顺昌有一专业人员编码差错较多,如将汽车车费编为出租车费、生鸡爪编为禽类制品、批发零售业收入编为租赁和商业服务业收入、婚丧嫁娶礼金编为一次性馈赠支出、经营成本用电编为生活用电等。有出现收入项目填写不完整或不明确,账本上没有其他说明,专业人员却有明确编码,有的编码跟实际情况有出入。
(三)问卷台账信息更新不及时不准确。顺昌出现M问卷中的家庭常住成员数和A问卷填报的常住成员数不一致的情况;部分住户耐用消费品台账登记数量同实际有偏差;登记的台账部分指标同实际存在偏差,如住房基本情况、房屋面积、主要炊用能源等。干山村存在将记账户农业自营划分到批发零售业、建筑业、住宿和餐饮业的情况。
二、下一步整改工作
从检查发现的问题看,下一步,顺昌县要结合实际的基础上,坚持把强化专业人员素质,抓好落实整改,确保调查网点数据质量。
(一)开展定期自查。规定每月11号为交叉检查日,严格互查,详细记录交检查结果,及时向分管领导汇报检查结果,并做好后续整改、跟进与问责工作。
(二)进一步推广电子记账。积极推进新一轮样本电子记账工作。当前全县电子记账85户,电子记账率62.5%,下一阶段顺昌县还要再接再厉,进一步挖掘全县电子记账潜力,充分发挥电子记账优势。
(三)加强住户访问,针对心存顾虑、账页不规范的调查户要多入户走访。一要注重访户方法。要认真核对住户基本信息,还要对住户的记账问题进和耐心指导。二要注重访户的效果。积极宣传统计法,及时收集调查户的意见建议,解决在记账过程中遇到的问题。
(四)提高季度驻点和专项行动实效,对配合度低、记账质量不高等问题记账户,有针对性地带着问题发放入户清单,提醒记账户易错易漏项目,定期补缺补漏,提高记账质量。
(五)加强辅调员考评工作。在新调查网点启动上,严格执行《顺昌县城乡住户调查辅调员星级考核办法考评办法》与《居民收支调查员管理办法》,通过认真填写辅调员考评表,按季度开展评先评优工作,激发辅调员的干事热情和积极性。
六年级数学教学质量整改报告
一、引言
作为学校教育工作的重要组成部分,数学教学一直被视为学生综合能力的重要衡量标准。然而,在过去的一段时间里,我们的六年级数学教学质量暴露出了一些问题。为了不断提升教学质量,我们进行了全面的整改工作。下面将详细介绍我们的整改方案和取得的成效。
二、问题分析
在针对六年级数学教学质量进行分析后,我们发现了以下问题:
1. 教学内容不够生动有趣,缺乏与学生实际生活相联系的案例;
2. 学生对数学概念理解不深入,缺乏综合运用能力;
3. 学生对数学思维的训练不足,缺乏解决问题的能力。
三、整改方案
为了解决以上问题,我们制定了以下整改方案:
1. 提升教师的教学能力:组织教师进行专业培训,不仅提升他们的数学知识水平,更重要的是培养他们的教学技能和方法;
2. 设计生动有趣的教学案例:将数学知识与学生实际生活联系起来,设计生动有趣的教学案例,激发学生的学习兴趣;
3. 引入实践性教学活动:组织学生参与实践性的数学教学活动,通过实际操作培养学生的综合运用能力;
4. 加强数学思维训练:设计一系列旨在培养学生数学思维的练习活动,并鼓励学生在解决问题的过程中培养创新意识和解决问题的能力。
四、整改成效
经过一段时间的整改工作,我们取得了显著的成效:
1. 教师队伍素质得到提升:经过专业培训,教师们的数学教学能力得到了有效的提升,授课方式更加多样化,教学效果更加明显;
2. 学生学习兴趣得到激发:设计生动有趣的教学案例,使学生对数学充满了好奇心和探索欲望,主动参与到课堂中;
3. 学生数学素养全面提升:通过实践性教学活动和数学思维训练,学生的综合运用能力和解决问题的能力得到了有效的培养,他们对数学的理解也更加深入。
五、结论
通过对六年级数学教学质量的整改工作,我们取得了明显的成效。然而,我们意识到这只是一个开始,无论是教师还是学生,都需要不断努力追求更高的目标。我们将持续关注教学效果,不断完善教学方法,为六年级的数学教育提供更加优质的教育资源,努力让每一位学生在数学学习中发现自己的潜能,为将来的学习做好充分的准备。
产品质量问题整改报告
摘要:
本报告旨在对我公司最近出现的产品质量问题进行详细分析,并提出整改措施,以确保产品质量得到有效提升。通过全面评估和分析产品生产过程中存在的问题,我们制定了一系列具体可行的措施,以解决这些问题并改进产品质量。我们将持续关注并实施这些措施,以达到我们的质量目标。
1. 引言
产品质量是一个企业的命脉。对于我公司来说,无论是提高顾客满意度还是维护企业形象,都离不开优质的产品。然而,我们近期收到了一些顾客投诉,反映了产品质量方面的问题。为了迅速解决这些问题,我们立即成立了一个专门的整改小组,并制定了整改计划。
2. 问题分析
通过对产品质量问题进行细致分析,我们发现主要存在以下问题:
2.1 原材料质量不稳定
我们发现一些原材料的质量不稳定,这导致了产品质量波动。初步调查发现,问题主要出在供应商选择和采购过程中的把关不严,以及质量检验不够严格。
2.2 生产工艺缺陷
产品在制造过程中存在工艺缺陷,导致产品易损坏。我们发现一些工艺流程不够精细,设备维护不及时,员工对工艺要求理解不够深入等问题。
2.3 质量监控不到位
我们在质量监控方面存在一些问题,包括产品检测手段不完善、记录不规范等。这导致了质量问题难以及时发现和解决。
3. 整改措施
针对上述问题,我们制定了一系列整改措施:
3.1 供应商管理改进
我们将加强与供应商的沟通,明确对原材料质量的要求,并建立长期稳定的合作关系。加强对供应商的评估和选择,确保原材料的质量稳定。同时,完善采购流程,增加对原材料的质量把控。
3.2 优化生产工艺
我们将进行全面的工艺评估,发现和解决工艺缺陷问题。加强员工培训,提高工艺操作的标准化水平。定期维护和保养设备,确保工艺过程的稳定性。
3.3 加强质量监控
我们将引进先进的质量检测仪器和方法,并建立完善的质量记录系统。加强对成品和半成品的检测,及时发现和解决质量问题。同时,加强对整个生产过程的监控,确保产品质量达到标准。
4. 实施进度
我们已经开始实施上述整改措施,并取得了一定的进展。供应商管理改进正在进行中,与供应商的合作逐渐稳定。生产工艺优化已经开始,员工培训和设备维护工作也有所加强。质量监控方面,我们正在引进新的检测仪器,并加强记录管理。
5. 结论与展望
通过整改措施的实施,我们相信产品质量问题将会得到明显改善。我们将持续关注产品的质量,进一步完善质量管理体系,并制定更具体的质量目标。我们相信,通过这一系列的努力,我们的产品质量将会达到更高的水平,为客户提供更加优质的产品。
参考资料:
[1] Adam, M., & Jaeger, T.G. (2020). Managing product quality compliance in distributed production networks. International Journal of Production Economics, 219, 492-503.
[2] Gundersen, G., & Heide, M. (2019). Product quality and firms: Do smaller firms pay higher costs for recalls? Journal of Business Research, 99, 413-420.
寄宿制学校大学习、大讨论、大调研根据《国家统计局调查队关于居民收支调查及贫困监测基础工作检查情况的通报》文件的相关要求,我县庚即安排专业人员结合我县城乡一体化调查工作开展现状及存在的问题进行通报并对全县涉及城乡一体化调查工作的乡镇开展比对整改工作。现就县城乡住户一体化调查工作整改工作开展情况简要汇报如下。
一、高度重视,认真查摆问题
针对通报的问题我县高度重视,立即组织县城乡住户调查领导小组成员召开整改大会,专题传达文件检查通报的问题。会上,对照通报内容针对我县工作实际认真梳理问题、查找分析原因、提出整改措施要求。同时对我县10个城乡一体化住户调查点进行数据质量自查、督查,认真找准薄弱环节,针对检查中发现的工作制度未完善、调查户记账时缺少计量单位、省略记账日期等问题及时加以改正,并结合自身现状提出整改措施,全方位提升城乡住户一体化调查数据质量。住户调查工作还存在以下问题:一是乡(镇)、村对住户调查工作的认识不到位、重视程度不够高。二是乡(镇)辅助调查员稳定性差。三是乡(镇)对辅调员和调查户监管不力。
二、下步工作计划
(一)加快基础工作推进
1、加强业务培训力度。针对记账检查中发现的问题,县统计局将在以后培训会的基础上,加强对记账业务的培训。将本次检查中发现的记账问题逐一罗列、打印出来,具体问题具体分析,这样即便于调查员检查指导,也便于记账户在日常的记账工作中逐步实现规范化、标准化。
2、抓制度建设,以制度规范基础工作。县统计局在严格执行国家方法制度的基础上,结合我县实际:一是对原始数据的采集、调查数据的归类编码、核实录入、审核修改上报,住户调查资料的管理,相关工作人员工作职责都做了标准化、规范化的具体要求;二是加强检查指导力度,定期到调查户家检查指导辅调员记账。各乡(镇)辅助调查员每月至少五次到记账户家走访,采取回忆记账方式。县统计局住户一体化业务人员每月至少一次到各乡镇检查指导记账工作。同时,组织调查点之间的互检工作,这样做不仅能促进一线调查员工作水平得到提高,而且还能让调查员之间互相交流心得体会,共同提高住户调查工作水平。
(二)加大宣传力度
县统计局深入各调查户家中以发放致记账户一封信的方式和开展记账户样本轮换工作为主的宣传工作,加大宣传力度,做仔调查户的思想工作。同时,大力宣传《统计法》,让记账户充分了解记账工作的重要性,从思想源头上消除对记账工作的抵触和厌烦情绪,使住户调查工作深入人心,同时在行动上积极支持配合住户调查记账工作,从根本上提高记账户的积极性和配合度。
(三)加强业务培训力度
一是针对目前记账检查中发现的问题,我县在培训辅助调查员的基础上,对10个调查点的100户记账户进行分点集中培训,正对其记账中出现的问题进行现场讲解、培训及指导。二是加强样本管理,认真梳理每一户家庭人口及变动情况、人员信息、家庭状况电话变动等,及时更新调查员信息,确保住户调查基本信息真实可靠,提高省调查队电话访问的接通率,消除无效电话、疑是非调查户和辅助调查员代记账等不正常现象。
(四)加大制度的执行力度
县统计局将继续贯彻执行住户调查的各项规章制度,完善和强化乡(镇)、村两级辅助调查员对调查户的入户访问制度、辅助调查员工作检查制度及考核评比制度的贯彻执行,使一体化住户调查工作管理规范、有章可循。
(五)加大数据审核评估能力
加大城乡一体化调查数据审核与评估力度,确保住户调查数据真实准确。县统计局对10个调查点的辅助调查员提出新要求,在每个月收账时,都要向记账户询问是否有重大收支发生,这样一来可以防止记账户漏记重大收支,并采取了各乡镇自行编码、录入的方式,在录入时要结合所了解的记账户情况对所发生的问题及时与记账户沟通,确保记账数据真实、编码录入准确,同时增强乡镇辅助调查工作的主动性和责任心,强化对源头数据的管理和规范。
医疗质量自查整改报告
随着人们生活水平的提高,医疗服务的需求也与日俱增。然而,在医疗行业中,医疗质量问题一直是一个亟待解决的难题。为了保证患者的健康和安全,医院每年都会进行医疗质量自查,及时发现和解决质量问题。在本次医疗质量自查中,我们针对近期发现的医疗质量问题进行了全面梳理与整改,现将自查整改报告如下:
一、自查背景
本次医疗质量自查是本院定期进行的一项工作,旨在发现和排除现存的问题,提高医疗服务质量和保障患者的权益。自查期间,我们针对医院各科室的医疗工作进行了全面、系统的检查,内容主要包括医疗行为规范性、治疗方案合理性、医疗操作规程、医疗废物处理、医疗设备维护等方面。
二、问题发现情况
本次自查发现的问题主要有以下几个方面:
1.医疗服务存在的语言沟通问题。部分医务人员与患者之间的沟通存在困难,不能清晰地向患者阐述病情和治疗情况。
2.药品使用和处方管理方面存在缺陷。部分医务人员存在开具不符合规范要求的处方,导致患者的病情不能得到有效控制。
3.医疗废物处置存在问题。部分科室医疗废物处理不规范,存在安全隐患。
4.医疗设备维护存在问题。一些医疗设备出现故障,影响了医疗服务质量。
三、整改措施
为了排除以上发现的问题,本院采取了以下措施:
1.加强职业道德培训,确保医务人员对患者进行准确和清晰的语言表述,避免引起误解。
2.建立完善的药品管理制度,强化处方审核,杜绝无效或重复处方的出现。
3.加强医疗废物处理培训,确保周全消灭医疗废物和污染源;同时,加强医疗废物收集、贮存和处置的管理,杜绝因处理不当可能带来的安全隐患和风险。
4.加强设备维护,定期进行检查和保养,确保医疗设备正常运转,保障医疗服务质量。
四、总结
医院在自查中发现的问题是我们一直致力于解决的问题,是我们努力提高医疗质量的方向和目标。加强职业技能培训,以人为本,提高职业技能水平和服务意识,切实推动我院医疗服务质量水平的提升。我们相信,在全院医务人员共同努力下,一定会让医院的各项医疗服务水平更上一层楼。
zhe135.com其他人还在看
从大量阅读中编辑认为“工作整改报告怎么写范文”是最有价值的文章之一,当我们结束一个任务时。书写报告对我们来说是很普遍的,写报告要注意称谓,篇幅也不宜太长,应该要抓住重点,如何让自己的报告与众不同呢?谢谢您的支持请将此页添加到您的浏览器收藏夹中。
为认真做好保密机要工作,我办结合实际工作,对照检查目录表,逐条自查,现将自查状况报告如下:
我办内设机构3个,配备了5台电脑,同时所有电脑都配备了杀毒软件,定期杀毒与升级,并指定专人从事计算机保密管理工作。指定专人对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的妥善处理,保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全,未出现过失、泄密问题。进一步明确保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则,真正实现制度化、规范化、科学化。透过自查,我办的计算机保密工作基本做到制度到位、管理到位、检查到位。
(一)高度重视,强化组织领导。我办领导高度重视,并成立了保密领导小组,严格落实保密工作。领导班子成员以身作则,自觉学习、掌握保密制度,做到懂法、知法、执法,在广大干部职工中,真正树立起有法必依、有章必循、违法必究、令行禁止的作风。
(二)重点突出,狠抓工作落实。我办定期对计算机和移动存储介质违规外联和特种木马为检查重点,以查促管,及时采取防范措施,坚决切断涉密信息流向互联网的所有渠道。
(三)宣传教育,增强保密意识。为加强我办涉密人员保密安全意识,采取多种方式,多渠道相关人员进行宣传教育,并将各类保密学习文件予以转发至各股室,要求结合实际,认真组织学习,并抓好贯彻落实,确保计算机及其网络安全。
(四)完善措施,严格制度规范。加强制度建设,是做好计算机保密管理的保障。为了构筑科学严密的制度防范体系,我国不断完善各项规章制度,规范计算机及其网络的保密管理,主要采取了以下几项措施:一是计算机贯彻执行上级保密部门文件的有关项规定和要求,不断增强依法做好计算机保密管理的潜质;二是制定办各项涉密及非涉密计算机及网络管理制度;三是严格涉密信息流转的规范性,严格执行“涉密信息不上网,上网信息不涉密”的原则。
在今后的工作中,我办将进一步加强对保密工作的重视,强化对涉密资料的管理,力争保密工作取得新成绩,确保保密工作的顺利开展。
通过学习文件和领导讲话精神,结合工作实际对照自查,我对个人进行了认真剖析,深刻感受到自己在学习、工作、生活中还存在很多问题与不足,现对自己在思想、政治、工作等方面存在的缺点和不足提出如下整改措施。
一、个人存在问题和不足
1、对党的理论知识学习不够,不深。在理论学习上存在浮燥情绪,在学习内容上,认为没有业务知识更实用。在学习的方式上,理论联系实际还不够,不能融会贯通到真正的在干中学和学中干。
2、在思想上还缺乏开拓创新意识。在思维方式上,有时习惯于凭经往常经验考虑问题,大胆探索的方式方法比较少。
3、工作作风有时不够扎实、不够深入、处理问题有时有时还存在不妥之处,工作中还缺乏足够的积极性、主动性、创造性。自我思想有时还存在。
二、根据以上的不足之处,提出下一步的整改措施:
1、努力强化学习,不断提高思想境界,全面提升自身素质。自己越来越注意到在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里,学习是提高自身素质的第一要务,充分认识到,在当前形式和环境中,只有不断的学习,才能不被这个社会所淘汰,这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识,还要学习更多的知识,目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题,还要强服务意识和责任意识,努力做一个有德有才的大家认可的机关人员,做一个高素质的人。
2、不断提高和改变工作思路,增强创新意识,提高工作水平。我现在从事的工作,会面临许多新问题,新矛盾和新内容,这就要求我们要不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新,提出新的思路和新见解,这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。
3、要在工作中埋头苦干,求真务实,提高效率。在工作中脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的责任感和敬业精神,尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,在工作中不讲条件,“埋头苦干、少说多做”,把每一项工作做实做细做好,全面提高素质。工作中还要深入实际,了解实际情况,做到心中有数;说实话,办实事,不做表面文章,不搞形式主义。把心思用在具体工作上,把精力放在具体干事上。经常反思自己,做到常学,常思,常用。总之要实实在在做人、高效率做事。
总之,今后我将在局领导和同事们的帮助支持下,进一步提高思想认识,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。遇到问题多看多问多想,多向周围的同事请教;要用开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施来开展工作,处理问题,把工作能力提高到一个新的水平。
开展党的群众路线实践教育活动以来,我按照《关于深入开展严肃工作纪律专项整治的通知》的总体部署,认真学习文件精神,结合学习内容、工作实际,在学习作风,思想观念、工作纪律、工作效能、服务质量、廉洁自律等方面逐项逐条进行对照检查,深刻剖析、认真反思,找出差距,围绕查出的个人思想中和实际工作中的问题和不足,制定整改措施,予以整改。
一、存在的主要问题和不足
1、政治和业务知识不足,理论业务学习不够。主要表现在对理论知识的学习不够深入,学习内容单一,综合学习不够,特别是在时间上难以长期保证。对马列主义、XXX思想、邓小平理论缺乏系统的学习,联系实际不够。满足现状,对业务知识的掌握求精求深不够。
2、工作作风不够扎实,开拓创新意识不够。对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成领导交付的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决,工作没有前瞻性,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。
3、工作纪律不严谨,自我要求不严格。对单位纪律相关的规章制度学习不到位,迟到早退现象还时有发生,并错误地认为工作做好就可以,对迟到早退等纪律涣散的现象认识不到位,
二、存在问题的主要原因
1、学习积极性不足,自觉性不高,主动性不强,满足于一知半解,在系统学、深入学、广泛学和联系实际学方面还不够。在工作的开拓进取上也就存在着差距,这是自身存在诸多问题和差距的一个重要根源。
2、工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担。
3、自我约束力不强,在遵守纪律方面思想单一,仅仅认为遵守好纪律就够了,没有对自身要求过多,遵守纪律缺乏主动性。
三、整改措施和努力方向
1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。我将继续深入学习马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,加强业务知识的学习,自觉、刻苦地钻研业务,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识。
2、进一步改进工作作风,在求真务实上狠下功夫。进一步解放思想,求真务实,开拓进取,增强政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,牢固树立大局意识。讲究工作策略,注意工作方法,增强工作主动性和科学性,工作要想到前头,想细想全,克服盲目性,变被动为主动,做到“有的放矢”。
3、进一步强化纪律意识,在严以律己上下功夫。坚持高标准、严要求,更加严格地遵守各项规章制度,不迟到早退,进一步增强纪律观念,增强纪律意识,做到自重、自省、自警、自励。
在开展进一步营造风清气正发展环境活动中,通过自查自纠,认为自己在工作中还存在着许多问题。
一、存在一下的问题
1.在党性原则上,存在着脱离群众,宗旨意识不强的问题;
2.在科学发展上,存在着思想僵化、惰性思维等问题;
3.在思想状况上,存在着安于现状、精神状态不佳的问题;
4.在依法行政上,存在着法律学习不够、法律意识淡薄的问题;
5.在自身工作岗位上,存在着业务知识贫乏、工作办法不多、工作能力不强、工作措施不硬的问题;
6.在工作纪律上,存在着办事拖拉不果断,推诿扯皮的问题;
7.在创先争优上存在着创先意识不强、争优主动性不够、模范作用发挥的不充分问题;
8.在廉政准则上,存在着清廉意识淡薄的问题。 以上问题的存在的主要原因:
1.自身学习能力不强,对法律法规、党的基本知识、基本理论、业务知识学习的不深、不刻苦,理解的不透彻;
2.工作中的标准不高,工作质量只要求过的去、不要求过的硬。对重大问题、解决疑难问题的方法、措施没有达到党组织的要求,没有达到群众的要求;
3.工作状态不佳,对当前叶升镇发展的浓厚氛围和发展的方方面面认识不清,思路不开阔,所采取的措施、方法不当。
4.对待群众提出的生产、生活中存在的困难和问题,没有深入了解,没有恒心加以对待和解决;
5.创先争优的积极性、主动性不够,认为自己是近50岁的人了,工作上已没有多大的能力,有船到码头车到站的现象;
6.在日常生活、工作上,没有严格按照廉洁自律各项规定去规范自己言行、要求自己,廉洁自律意识有待进一步加强。
对待存在问题和不足,根据存在这些问题的根源,今后本人努力做到以下几点:
1.认真组织学习党的方针政策、法律法规、业务知识和各项理论知识,用所学的知识去指导自己的工作,不断提高工作能力、更好的为人民服务;
2.工作上严要求,不论是党组织交给的工作任务,还是上级业务部门安排的工作,无论是镇党委、政府确定完成的重点工作、中心任务,还是群众诉求,需要解决的生产、生
活中的困难和问题,都要认真对待、全力完成,决不含糊、决不推脱;
3.切实解决自身工作中的思想状况不佳、工作方法不多、措施不力的现象,克服船到码头车到站不思进取的现象。在其为,就要谋其事;
4.认真执行党风廉政建设和廉洁自律各项规定,用自己的人格力量去影响和带动其他干部群众,坚决执行党委、政府决定决议,与党委政府保持高度的一致,少议论、多干事,少谋人、多谋事,团结全镇干部群众,把叶升的各项工作完成好、把各项事业干好。
5.积极工作、提高效率,争做各项工作的模范,时刻以党员干部的形象要求自己,把为党工作、为人民服务当作毕生事业的追求。
集中整治活动进入自查自纠阶段以来,市民政局按照市委、市政府的部署,要求全局干部深入查摆问题,并开展民主评议,广泛征求各界意见,并根据查摆出的问题和收集的意见建议制定整改方案,采取有效措施切实进行督查整改。在作风整治的过程中我对自己一一进行逐条对照检查,按照自己职责范围内的工作,认真针对工作中存在的突出问题,从思想上、工作上、学习上进行了自查,现就本人作风整治的自查情况报告如下:
一、存在问题和不足
(一)在思想上,我思想稳定但不思进取,放松了对自己的要求,缺乏积极进取的主动性。
(二)在工作中,我踏实高效但存在一定的死角。
(三)在生活上,我耿直正派但存在老好人现象,不愿对其它同事提出存在的个人意见和建议。
二、存在问题的原因
上述在思想、工作、作风上暴露的一些问题,虽然有一定的客观因素,根本上有自身的主观世界改造不够,认识不深,主要有以下两个方面的原因:1.忙于事务,轻视学习。认为自己身处基层主要是抓好工作落实,不要求有多高的理论水平,缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重,没有处理好工作与学习之间的关系。
2.注重指导,轻于实践。自身存在的作风不够扎实、工作不够深入等问题,认为每一项工作都有专门的同志去做,不必每项工作都亲历亲为,缺乏深入实践考察研究。
3.重视安排,轻于要求。在工作安排上,强调每项工作都要有新的提高、新的发展。但在具体落实上,没有用一流的标准去要求、去衡量自己的工作。
三、整改承诺
1、加强理论学习,不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,通过加强理论学习,夯实自身的思想政治基础,筑牢反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。
2、牢记两个务必。不断加强党性修养,时刻牢记党的宗旨和艰苦奋斗的优良传统,正确对待地位、名利、权力,在思想上筑起高度责任心的长城,自觉执行单位的各项规定,不要总考虑组织上给了我什么,时刻想着我为党和人民做了什么,真正做到清清白白做人,踏踏实实做事。
3、几年来,本人在勤勤恳恳做事做人的基础上,始终把经济发展,民生、民计工作作为一项重要内容放到突出的位置上来抓,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,真正为人民群众办实事,办好事,不断密切党群、干群关系,坚决与一切不正之风作斗争,洁身自律,始终牢记为人民服务的宗旨,做一名无愧于民、无愧于党的优秀干部。
自市委、市政府开展整顿机关作风活动以来,通过认真学习,发现自己还有许多方面存在不足,需认真加以改进和提高。现就对照市委作风建设活动要求,从思想上、工作上、学习上进行了自查。
一、存在的问题
一是学习的要求和动力不够。对学习的要求不够高,学习的内容较浅,学习的范围较窄,系统性、专业性、深入性不强,从而使得学习的效果不明显。动力不足,缺乏学习的主动性。主要表现在:一方面,学习的自觉性不强。没改变那种要我学为我要学的良好学习习惯。自己较注重单位安排的各种政治、业务学习,而对其他学习的主动性不够;另一方面,学习的钻劲不够。学习过程中,我认真做了笔记,但往往浅尝辄止,没有作深入消化,领会内涵,全面贯彻;第三,学习重点不清。自己没有认真把握学习重点,但求面面俱到,结果忽视了直接相关工作需要的重点学习。
二是责任意识不够强。由于大局意识不够,往往只管自己职责以内的事,其它的事就少有过问。有时,自己明明看见其它同志工作中存在的问题,因碍于面子或是认为不该自己管,也就没有主动提出来帮助改正,而是放之任之;有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事,也就无动于衷;有时本该今天干完的事,也随便拖到明天干。
三是处理问题理论联系实不够。尽管我也经常学习,但学习的深度不够。我经常告诫自己要用辨证的观点和方法去分析和处理问题,可总是讲在嘴边,忘在手边,结果分析和处理问题的方法简单,对具体问题分析力度不够,不能全面运用发展的、联系的、辨证的眼光看待和处理问题。
二、产生问题的原因分析
一是平时疏于学习。在知识结构日新月异的今天,不学习,就要落伍。以往我总认为,只要能把本质工作干好,其他学习都无关紧要,殊不知,学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习,才能更好地胜任自己的工作。在日常工作中,我认为只要能干好本职工作就行了,而放松了对其他知识的学习。理论知识的学习上也只满足于看看党报党刊、听听时事新闻,读读书本,偏重于时事了解,而对于马列主义、XXX思想、邓小平理论的学习不够,致使理论基础薄弱。由于忽视了对党的路线、方针、政策的学习和掌握,对于自己所学的东西,也没有认真去深入消化,吸收,也就不能很好地做到把自己所学贯彻到实践中去,落实到行动上来,致使在实际工作中政策水平较低。加之学习的主动性不够,对于学习制度坚持不够,老爱犯三分钟热情的毛病,这一不良习惯致使学习收效不大。
二是思维局限,认识落后。思维局限,认识落后,进取意识不够强,认为工作上过得去就行,不求冒尖,但求稳而不乱奉行多一事不如少一事的原则。按部就班,认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事,工作不出错,不给组织添乱子,也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆,让自己朝着目标坚定地走下去,反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。
三是群众观念弱化。我们的一切出发点应着眼于广大人民群众,想人民群众之所想,急人民群众之所急,真正做到情为民系、权为民用、利为民谋。由于我们工作经常直接与企业职工接触的机会多,与他们之间的交流较多,看到群众的疾苦多,听到群众的呼声多,渐渐地麻木了、习以为常了,群众观念弱化,为人民服务的意识弱化。
三、整改措施
随着机关作风整顿活动的不断深入,通过对自身存在问题的排查,更加清醒地认识到自己存在的问题,也更加增强了我改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:
一是加强理论学习,提高政治素质。全面认真系统地学习党的方针政策,XXX思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观的重要思想,认真学习党的有关政策,在工作和学习中牢记共产党员的六条基本要求,按照合格共产党员的标准要求自己,时刻把坚定共产主义理想信念放在首位,把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标,立党为公,甘于奉献。
二是进一步改进工作作风。努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;善于对遇到的问题进行理性思考,深挖其中的规律性;善于从事物之间的种种联系去分析和解决问题;善于从政治、全局的高度认识事物;善于根据个人具体情况和自身工作特点,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中去。
三是加强自身建设,提高服务能力。通过学习,牢固树立共产主义的理想信念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫,为领导决策出谋划策,献智献力;时刻遵守各项规章制度,从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线,增强拒腐防变的责任感和紧迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立机关干部良好形象为自己行动、处世的准则,在生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,努力做到勤政廉洁。
开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动以来,本人积极参加了集中专题教育学习,认真自学了活动中的相关学习资料。通过学习,进一步加深了对开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动的重要性和必要性的认识,充分认识到新形势下开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题的极端重要性,牢固树立了执政为民的意识,增强了加快发展的责任感和使命感,提高了廉洁从政的自觉性。根据省、市作风整治办的要求,本人认真回顾了自己在领导作风假、浮、蛮方面的情况,进行自我剖析,认真查找自身存在的不足和问题,深刻剖析思想根源。现就存在的问题、产生问题的根源和整改措施汇报如下:
一、存在的问题
一是深入基层调查研究不够。平时坐在办公室时间多,忙于具体的事务性工作多,深入基层调查研究少,一般下基层都是带着任务来去匆匆,多是以听汇报为主,对基层一些工作或问题只是了解表面,没有静下心来,深入研究探讨。调研时与领导交流的多,与具体工作人员沟通的较少,对分管工作关注的多,对其他工作接触的少,也没能更多地深入到基层中,与干部、群众沟通思想、交流意见,为基层、为群众排忧解难。
二是工作的全面性不够。从实际工作中看,在分管的工作上,自己肯于去动脑筋、想办法,工作中也不失有一些创新的举措,能较好完成工作任务。但对其它工作,就少有过问。有时,看见其他同志工作中存在的问题,因碍于面子或是认为不该自己管,也就没有主动提出来帮助改正,而是放之任之;有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事,也就无动于衷;有时本该今天干完的事,也随便拖到明天干。
三是处理问题理论联系实际不够。尽管我也经常学习,但学习的深度不够。我经常告诫自己要用辨证的观点和方法去分析和处理问题,可总是讲在嘴边,忘在手边,结果分析和处理问题的方法简单,对具体问题分析力度不够,不能全面运用发展的、联系的、辨证的眼光看待和处理问题。尤其对新形势下党风廉政建设和反腐败工作,还是遵循着过去的方式方法开展工作,不敢过深地研究和探索,总是怕搞偏了,总是看看上边怎么要求的,其他地方是怎么做的,在一定程度上束缚了思想,影响了工作的深入开展。
四是高标准严要求做的不够。按照《公务法》、《行政监察法》、《廉政准则》等要求,对照自己的工作和生活进行自查,我认为作为纪委副书记,身处反腐前沿,必须严格要求自己,自觉遵守廉洁自律各项规定。平时注重加强自身建设,注重各种场合严格要求自己,管住自己,能够坚持原则,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。但有时也有随大流的思想,有时存在请吃和被请吃的现象
二、产生问题的思想根源
1、理论学习不够深入。理论学习不够重视,学习自觉性、积极性、主动性不足,存在实用主义,要用什么才去学习,与工作关系密切的才学,与工作关系不大的少学。学习停留一般化,学习专题不突出,针对性不强,一般通读多,精读少。理论联系实际不够,运用理论指导实践的意识不强,没有充分把理论和实践紧密联系起来,运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题、开展工作、提高工作水平。
2、宗旨意识不够牢固。这些年,本人对自己的世界观改造有所放松,认为自己已年过半百,世界观已基本形成,再变也变不到哪里去,逐渐放松了世界观的改造。为人民服务的宗旨在逐渐淡化,关心群众疾苦的事情也做的较少。实践使我认识到世界观的改造是一个长期的过程,在改造客观世界的同时,千万不能放松主观世界的改造。
三、整改措施及努力方向
1、坚定理想信念,强化公仆意识。不断加强党性锻炼和党性修养,坚定共产主义理想信念和走中国特色社会主义道路的信心,进一步增强做好工作的自觉性和主动性。进一步树立实事求是,无私奉献,廉洁从政的思想,切实加强思想建设。进一步提高政治敏锐性和政治鉴别力,始终做到旗帜十分鲜明、立场十分坚定,敢说、敢管,会说、会管。进一步增强宗旨观念和公仆意识,不断改进个人工作作风,进一步树立求真务实的思想作风,多深入基层,多调查研究。
2、加强自身建设,提高服务能力。通过学习,牢固树立共产主义的理想信念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫,为领导决策出谋划策,献智献力。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态,自重自省、自警自励,在工作中自觉地服从、服务于大局,自觉地把自己的工作和单位的全面建设联系起来,坚持高标准、严要求,努力做好各项工作,圆满完成组织交办的各项任务。
3、下基层重实效,增强履职能力。要注重深入实际,深入基层,搞好调研,努力掌握第一手材料,要开展交心谈心活动,倾听群众呼声意见。要解放思想、与时俱进、勇于实践、大胆探索,努力探索新时期加强党风廉政建设和反腐败工作的新路子,以求真务实的精神,抓好各项工作的落实。要进一步清理工作思路,找出薄弱环节,明确工作重点,使各项工作落到实处。
4、严格要求自己,做廉洁奉公的表率。要牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,时刻牢记领导就是服务,权力就是责任。严格遵守廉洁自律的各项规定,接受群众的监督,抵制腐朽思想的侵蚀。要慎待小节、慎重交友。大力弘扬艰苦朴素、勤俭节约之风,淡薄名利得失,坚决反对讲排场、比阔气、铺张浪费。作为纪检干部要有一种吃苦耐劳,乐于奉献和无惧无畏的精神,使自己真正成为党的忠诚卫士,人民群众的贴心人。努力做到干工作脚踏实地,办事情雷厉风行,做勤勉敬业、勤政为民的模范。
通过此次自查自纠,本人充分认识到加强工作作风纪律的重要性和紧迫性,今后一定要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,实事求是、真抓实干,艰苦奋斗、勤俭节约,发扬民主、顾全大局,切实树立正确的世界观、价值观、人生观、荣辱观、权力观和地位观,形成为民、务实、清廉的作风,争做一名合格的党员领导干部。
根据《中共县委宣传部》(委宣〔20__〕11号)文件要求和相关通知,我局结合实际情况,积极开展规范国旗悬挂及宣传标语的整改工作,现将活动情况汇报如下。
一、提高认识,认真开展自纠自查;
根据《中华人民共和国国旗法》的规定,严格执行升挂制度,积极在办公场所升挂国旗,使升挂国旗工作经常化,制度化,规范化,进一步激发我局全体职工的爱国热情,调动全体职工的积极性。根据上级文件要求自觉开展自查。对没有悬挂和悬挂不规范的国旗以及对不标准的宣传标语进行整改。
二、规范悬挂国旗;
针对我局办公场所外围悬挂彩旗和国旗的现象,我局立即进行了清理和调整,规范悬挂了国旗;针对我局办公场所内的国旗有陈旧现象进行了更换,并按要求进行规范悬挂。
三、清理宣传标语;
针对我局办公室走廊及两边墙壁上过时、陈旧的宣传标语进行了规范化清。
四、压紧压实工作职责;
我局严格按照文件精神和工作要点,做好组织安排部署,做好了办公场所内的国旗和宣传标语的清理和规范化。同时,针对宣传标语和公示公告栏,根据不同时期,紧扣重大主题、事件进行不断的调整和整改。
机关作为全所的服务中心,也是全所工作的“枢纽”和“窗口”,围绕中心,服务大局始终是机关工作的主题。这次所第四次党代会的成功召开,为我所的今后发展指明了方向,明确了目标,机关如何围绕这个中心,怎样提高服务水平,更好地反映我所的工作,这是每一个机关工作人员思考的问题。我有几点不成熟的想法与大家一起探讨。
一是着眼一个“早”字谋划业务。机关工作事务较多,客观上存在工作的被动性和随机性。要想把握工作的主动权,实现由被动服务向主动服务转变,由滞后服务向超前服务转变,就必须把握全所工作的特点和规律,增强工作的预见性、前瞻性,想在先,谋在前,做到领导未谋有所思,领导未问有所行,紧紧围绕党委工作和领导需求,超前思考运筹,正确预测发展趋势,及早反映情况信息,果断提出有预见性、准确度高的参谋建议,提前做好各项服务。如把握党委每个时期的工作重点和重大工作部署,及时掌握工作动态,积极主动地围绕带全局性、战略性的问题,深入调查研究,为推进工作发展出良策、当高参。
二是立足一个“准”字开展业务。准,就是实事求是,准确无误。机关工作首先要把握工作定位,摆正位置,坚持以党委的目标任务为服务主线和重点,从全局的角度去谋划工作,做到时刻关注全局,认真研究全局,准确把握全局,在全局中定位和开展业务,才不会错位、越位、缺位,工作才能做到准确无误。要不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,善于从政治上观察、思考和处理问题,按规矩办事,按程序办事,按原则办事,才不会偏离方向、站错立场。要全面了解情况,以实事求是、求真务实的精神捕捉和掌握各种信息,准确把握形势,深入挖掘,科学分析,并据此做出符合实际的判断,为党委科学预测、判断形势、果断决策、应对复杂局面提供准确有效的服务。
三是突出一个“精”字推进业务。无论是办文办会办事办活动,还是起草文稿、督促检查、布置工作,务必讲究细节,精心准备,科学安排,严格把关,精益求精,于细微之处见真功。办文要牢固树立“精品”意识,要知道文件也是代表我所的形象,要严把政策关、法律关、文字关、格式关,确保文件在政策上不出偏差、内容上不出纰漏、文字上不出差错;办活动要深思熟虑,周密部署,反复检查,不厌其烦,细致入微,确保所有环节万无一失。
二是提高统筹协调能力。统筹协调是机关服务水平的集中体现。要善于调动各方面的积极性,妥善处理各方面的关系,以各项工作统一部署、统一目标、统一要求,充分发挥枢纽作用,注意加强联系和沟通,调动单位和部门的工作积极性,有效应对工作中遇到的各种困难和问题,形成团结奋进、齐心协力的工作局面。关键是要把握工作大局,突出全局性,牵住“牛鼻子”,学会“弹钢琴”,对一些涉及部门多、容易出现推诿扯皮现象的问题,要主动进行协调,明确和细化部门责任,充分发挥基层和部门的作用;要改进协调方法,提高工作效率,确保机关的日常运转反应灵敏、科学合理、严谨细致。
三是提高督查落实的能力。抓好工作落实,是机关科室的重要职责。“督查是决策落实的第一推动力”。要围绕中心工作突出督查重点,着力抓好宣传贯彻党的路线、方针、政策和党委的工作部署以及上级督办件的督查落实。要改进督查工作方式,全方位开展日常督办、明察暗访、点上核查、督查调研、专项查办等多种形式的督查,做到党委的决策覆盖到哪里,督查触角就延伸到哪里,要突出督查实效,真正做到问题不解决不放过,责任不追究不放过,群众不满意不放过。
机关要在保障全所工作高效运转中有效发挥作用,首要的是加强自身建设,提高工作效率和工作水平,打造一支有思想、有活力、有专长的队伍,形成一个重服务、重协调、重落实的机制,创造一个快节奏、快提高、快发展的环境。
一是优化素质,建设学习型机关。机关要跟上领导的思路,发挥好职能作用,必须加强学习,才能做到厚积薄发、举重若轻。提高素质,首要的是提高政治素质,这是机关工作人员必须具备的素质,同时也要具备敬业精神、协作精神、进取精神、奉献精神的基础。因此,要切实加强理论武装和政治修养,把重点把在领会精神、把握实质、勇于实践上来。要加强业务知识学习,特别是要在实践中学习谋划发展的思路、处理问题的方法,努力在各方面提高素质和能力。
自去年科技局组织开展机关作风整顿活动以来,按照知识产权局《关于开展机关作风整顿的实施方案》的具体安排,我积极参加了集中理论学习,个人也主动学习了机关作风建设的有关文件,使自己思想认识水平有了新的提高,组织纪律观念得到了进一步加强。具体有以下几方面心得体会:
我党历来高度重视作风建设。胡锦涛指出,党的作风体现着党的宗旨,关系党的形象,关系人心向背,关系党和国家的生死存亡。党政机关是党委、政府统辖全局的指挥中枢和执行各项决策部署的核心,在科学决策、推动工作、促进发展中,发挥着至关重要的作用。因此,机关作风的好坏,对党和人民事业发展有着极为重要的影响。只有机关作风好,公务员才能有一个正确的工作出发点和落脚点,才能有一个积极向上的工作面貌,才能保持较高的工作效率,并自觉抵制消极腐败思想的侵蚀,最终推动经济社会又好又快发展。多年来的实践证明,加强机关作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求,是构建社会主义和谐社会的必然要求,是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求,也是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。作为知识产权局的一名班子成员,我应该充分认识机关作风建设重要性,根据新形势新任务的要求,全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设,弘扬新风正气,抵制歪风邪气,着力解决突出问题,努力实现领导干部作风的进一步转变。
不久前,温家宝在十一届全国人大二次会议上所做的《政府工作报告》中,把知识产权战略与科教兴国战略、人才强国战略并列为国家三大重要发展战略,知识产权工作上升到前所未有的高度。今年,我市的知识产权战略将颁布实施。市委、副市长张惠在今年全市科技工作会议上特别强调要加快实施知识产权战略,并对进一步做好全市知识产权工作做出部署和要求。面对知识产权工作的新形势和新任务,我局必须有优良的政风行风作保证,才能不辱使命,不负重托。应该说,我市的知识产权事业从1985年成立青岛市科委专利管理处,到成立青岛市知识产权局,再到现在形成了鲜明的地方工作特色和被列为全国知识产权示范创建城市。知识产权事业从无到有,取得了长足的发展。但我们也应该看到我市的整体工作与武汉、深圳等国内先进城市相比还有很大差距,突出表现在:社会知识产权战略意识不高,发明专利拥有量偏低,企业核心竞争力有待于进一步提高,企业维权意识薄弱,专利行政执法力量需要进一步加强等问题。我局在机关作风建设方面,也存在着对服务型政府的认识比较淡薄,工作效率不高;工作方式方法还过于简单等问题,这些都将影响到知识产权工作的快速推进。
我个人存在的问题,主要有四方面:一是政治学习不够,理论功底不深。平时只满足于一般的读书、看报,对马列主义、XXX思想、邓小平理论缺乏系统的学习,特别是对科学发展观没有系统深刻地研究和领会,没有充分发挥理论对实践的指导作用,对形势的把握不是十分准确。二是开拓创新的意识不强。有时只满足于完成上级机关和领导交办的任务。主动想问题、出思路的意识不强,影响了工作局面的开拓。三是业务水平有待于进一步提高。知识产权是集法律、政策和技术为一体的复合学科,而且知识产权制度在我国建立也仅有二十多年的时间,有很多的法律法规需要我们去学习,很多得新工作需要我们去探索。而我在工作中,有时忙于一些杂事的处理,在业务学习上抓得不紧。这里有客观方面得原因,但更重要得是个人主观上不重视。四是工作方法简单,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻。
一要加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。抓作风建设不仅是每个干部自我教育和提高的过程,也是每个干部工作能力、工作水平、服务意识不断提升的过程。学习是完善自己、增长知识和才干的有效途径。只有通过不断的学习,才能自觉运用政治理论武装头脑,才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。要认真从书本中学习,坚持向人民群众和实践学习,主张学以致用,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施,做到理论与实际,学习与运用,言论与行动的统一,不断创造性地开展工作。
二要树立创新意识,不断开拓工作新局面。开拓创新、与时俱进是当今社会一个永恒的话题,也是做好知识产权工作的首要任务。只有牢固树立创新意识,才能适应新形势,实现新发展。对于我们知识产权工作者来说,不但要进行工作理念上的创新,还要把创新意识体现到我们的管理工作中去。我本人将在知识产权执法体制建设、维权援助机制建设和行政保护与司法保护的协调上积极探索新方法、新措施。特别要针对当前国际金融危机的发生和蔓延,可能给我们工作带来的正反两面的影响进行深入的研究,提高工作的针对性和有效性。
三要加强业务学习,提高工作水平。首先要认真学习知识产权基本知识和有关法律法规,增强驾驭工作的能力。其次要积极带领分管处、中心积极开展调查研究,综合分析当前的形势和任务,确定科学合理的工作思路。第三要针对专利法第三次修改的新情况,加强学习,尽快掌握新法的有关规定,修改我市现有的法规和规章,保证专利执法工作顺利进行。
四要做好表率,带好队伍。作为一名国家公务员和中共党员,我将严格按照公务员法和有关规定做事,不违法乱纪,不搞个人主义。要从全局的工作出发,服从班长领导,维护班子团结,注重倾听同事的意见,积极创造和谐机关。作为一名分管局长,我不但要抓好个人的学习和工作,我还有责任在自己分管的领域,为大家创造一个好的工作环境,塑造一个浓厚的学习氛围,打造一支素质高、能力强、作风硬而且特别能战斗的队伍。在纪律方面,我还要继续坚持以纪律约束人、以制度管理人的工作方法,严格要求大家,在我分管的单位中努力形成大师讲原则、小事讲风格和事事有回应、件件有落实的严谨工作氛围。
十几天来,通过集中学习和自学相结合得方式,学习领会了县委县政府和主管部门关于开展作风建设的会议精神,认真地学习了《江逊、《党章》、《八荣八耻》、《社会主义医德规范》等资料,倾听了上级领导和院领导班子成员的辅导讲话,深感收获颇丰,进一步开阔了视野,提高了自己政治理论水平,加深了对___理论、“三个代表”重要思想以及落实科学发展观、构建社会主义___社会等重要论述的认识和理解。我认为,在构建社会主义___社会的伟大实践中,医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分领会“发展为第一要务,稳定为第一责任”的重大意义,举一反三,深刻反思工作中存在的不足,认真汲取工作教训,加强作风建设,赢得病人及病人家属的信任。
在全县开展作风整顿,是县委的英明决策,是加强党的建设,提升党的形象的重要内容,是提高队伍素质,增强执政能力的重要抓手,事关党的兴衰和事业成败。作风建设是全市人民政治生活中的一件大事,也关系到我院的建设和发展。医疗卫生行业,在作风建设方面还存在一定的差距,群众对医疗卫生机构有怨气和情绪,尤其是在技术水平不高,服务态度不好,部分患者负担过重方面。在平时的工作实践中,要充分认识到我院的医德医风建设,工作作风建设方面存在的不足。这次在全县开展的机关工作作风整顿和全县卫生系统开展的医德医风整治,是非常及时的,也是非常必要的。
一是必须与时俱进。加强政治理论学习,思想观念、理想信念必须与时俱进,提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的精辟论述,认真学习党的十六届六中全会精神和中央《关于构建社会主义___社会若干重大问题的决定》,认真学习各项法律法规,熟悉了解时事政治,关心国家大事,了解掌握卫生法律法规、部门规章,提高依法进行业务管理的能力。牢固树立___主义理想信念,加强党性煅炼,提高党性修养,学习中努力做到理论联系实际,学会运用马克思主义立尝观点和方法分析问题、解决问题,特别是解决当前工作中遇到的实际问题,提高政治敏锐性和前瞻性。增强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时,努力改造自己的主观世界。
二是必须牢记宗意识。向英模学习,增强宗旨意识。要向“___天使”汤群芳同志学习,努力学习她亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风;向健康卫士杨世和医生学习,努力学习他视工作如生命,视病人为亲人,乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神;努力学习他爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神,大力弘扬白求恩精神,增强救死扶伤,全心全意为人民服务的宗旨意识。以汤群芳、杨世和同志为榜样,践行三个代表重要思想,解放思想,开拓创新,实事求是,扎实工作,把自己的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强县的目标上来,为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。
三是必须发挥带头作用。自己在今后的工作中要当好救死扶伤的“白衣天使”,首先要做到守法、精业务,为全院医务人员作好老党员的表率作用,医院要求医务人员做到的,自己必须先做到,牢记古训“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,吃苦在前,时时处处不要忘了自己是一名___员,从小事做起,从每个细小的环节入手,踏踏实实做好各项工作,在今后的工作中,整治医德医风,改进工作作风,改善服务态度,简化服务流程,公开服务内容,提高服务质量,以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去,以一流的工作业绩回报医院和社会,始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位,重塑医生新形象。
增强“以病人为中心”的服务意识,努力做到心系病人,知患所虑,解患所愁,排患所忧,温馨服务献爱心,应发扬“___集中,敢干负责”的求实作风和“甘于吃苦,乐于奉献”的务实精神,以“坚持原则,团结务实,与时俱进,创新发展”为搞好同事间关系的指导思想,强化使命意识,服务意识,___意识,以病人为中心,尽职尽责,精益求精。加强和改进学习,讲学习,讲政治,讲正气,发扬实事求是,密切联系群众,批评与自我批评的优良传统和作风,用正确的方法分析和解决工作中存在的问题,切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。为把我院建设成为作风优良,技术过硬,群众满意的优秀医院作出自己应有的贡献。
报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想。我的公文网今天为大家精心准备了基层党建工作整改报告三篇,希望对大家有所帮助!
按照市委党建工作的统一部署,结合工作实际,我局在党建工作上注重建组织、强队伍、担责任,扎实推进了党组织的思想、组织、作风和制度建设,为机关办实事、做服务、作贡献、创特色,有力促进了机关后勤各项工作的顺利开展。
一、基本情况
(一)完善党组织制度建设
进一步完善了《党员学习制度》、《民主生活制度》、《廉洁自律制度》、《民主评议党员制度》等一系列党建工作制度,并汇编党建工作制度成册印发到各党支部,初步形成了一套健全的制度机制体系,使党建工作有章可循,逐步规范。认真执行“三会一课”和组织生活制度,按时召开党委会议和党员组织生活会,定期召开党课学习,提高党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
(二)加强党员干部学习教育
加强党员干部的学习教育,提高广大党员干部的思想政治素质是保障党的各方面建设取得明显成效的关键,是保障党的先进性的基础工作。我局党委重点抓好党支部和党员个人两个方面的工作。一是党委要求各支部抓好党员的学习培训,通过制度和管理促进党员干部学习和教育,做到学习教育有制度、有计划、有人抓、有成效。各支部学习5次,采取集中学习和个人自学相结合的方式,另外积极组织开展基层组织建设提升年,“三年再来一个大变化”主题教育,“立足岗位践行先进性、保持纯洁性”专题大讨论等一系列相关活动。二是培养党员自我教育的自觉性,激发广大党员的学习激情,变“要我学”为“我想学,我要学”,坚持不懈地加强党性修养和党性锻炼,牢固树立正确的世界观、权力观,增强理论联系实际的学风,提升求真务实的作风,提高思维能力和创新能力。按照今年党建工作计划,把学习贯彻党的十八大精神作为首要的政治任务,认真学习贯彻党的十八大精神,分三个专题进行学习:一是大会的基本情况和报告形成过程,二是报告的结构和主要内容,三是需要领会和把握的重点;另外还学习了新《党章》等内容,努力增强全体党员干部对十八大精神的理解,提升基层党组织以人为本、执政为民的意识和能力。
(三)强化党组织建设
建设好基层党支部班子,是党组织充分发挥向心作用、积极为基层服务、推动发展的重要基础。针对我局党支部多年未改选和党员管理等薄弱环节,部长谈话后,我们认真研究,落实整改,相继对机关二支部和机关一支部进行了改选:5月16日对机关二支部进行了改选,召开了党员大会,选举了新的支部委员会;5月24日机关一支部进行了改选,召开了党员大会,选举了新的支部委员会。通过此次改选,健全了支部班子,为支部工作的顺利开展提供了组织保证。
(四)积极开展党员服务工作
认真开展“7+1”党员义工活动,组织广大党员干部走社区进镇村当好义工,积极做好帮扶结对工作,提升扶贫解困力度,充分展示机关党员干部的良好形象。扎实开展争创“群众满意的窗口服务单位”和“党员先锋岗”创建活动,发挥党员干部在本职岗位上的模范带头作用,积极营造“想干事、敢干事、会干事”的工作氛围。今年以来,为了落实好创卫包保责任区工作职责,前后组织党员同志10多次到社区进行清理垃圾、铲除“牛皮癣”、粉刷墙面、搬运乱搭乱建等工作,配合城管部门拆除违章建筑,配合城建部门整修路面,同时挨家挨户进行创卫宣传。
二、存在不足
在党建工作中取得一定成效,与上级部门的要求和兄弟单位的相比,我们还存在以下不足:
一是党建工作缺少特色,个性化活动少,开拓创新还不够,以会代课的现象仍然存在;
二是对全体党员的教育管理缺少手段,尤其是原下属单位因改制,支部党员外出务工,党员难集中、活动难组织;
三是机关工作人员年龄老化,新鲜血液不足,思想比较僵化。
三、下一步工作打算
(一)扎实开展特色活动,持续增强创造力凝聚力战斗力
我们将推进党建工作品牌建设,将“绿叶品质、和谐后勤”作为党建特色品牌目标来创建,主要是由机关事务管理工作特点决定的。“绿叶的价值在于衬托鲜花的美丽,和谐的后勤是保障、管理、服务的内在要求”。机关事务管理部门承担着为机关提供后勤保障服务的职能,一直扮演着幕后的角色,工作质量的高低关系到整个机关的工作质量和效率,是机关保持高效、有序、协调运转的重要基础。所以创建符合工作要求,富有鲜明特色、示范带动力强、党员群众公认的党建品牌,从而有效提升后勤基层党建工作水平。同时认真开展“7+1”党员义工活动,组织广大党员干部走社区进镇村当好义工,积极做好帮扶结对工作,提升扶贫解困力度,充分展示机关党员干部的良好形象。扎实开展争创“群众满意的窗口服务单位”和“党员先锋岗”创建活动,发挥党员干部在本职岗位上的模范带头作用,积极营造“想干事、敢干事、会干事”的工作氛围。
(二)突出理论武装,切实提高履职能力
学习是立身之本,知识是事业之基,重视学习、推动创新,是我们党的优良传统,也是我们机关事务战线提高素质,增强本领,推动发展的重要途径。我局将着力打造学习型机关,提升干部职工的认知水平和业务能力。首先要端正学习态度,增强理论联系实际的学风,提升求真务实的精神。其次要明确学习内容,高度重视对党的最新政治理论深入学习,同时要加强思想道德、职业道德、家庭美德教育和和谐价值理念培养。三是要创新学习方法,继续通过专题学习会议、网络、电视等平台,组织各类专业技术人员的综合素质培训,文化考核和岗位技能培训考核,开展技术练兵,技能竞赛等活动。四是坚持学以致用,力求解决实际问题。把学习的着力点聚焦到研究探索机关事务管理工作的规律特点上,研究解决制约单位发展的突出矛盾和问题上,如进一步完善公务用车管理改革,科学推进公共资源的高效利用,进一步规范公务接待行为,加强“三公”经费管理等,切实提高后勤工作政策性、预见性和创造性。
市直工委:
根据市委办《关于市直机关党建工作考核暂行办法》的通知(办秘〔xx〕40号)要求,对照责任落实、思想建设、组织建设、作风建设、党内民主、党风廉政、服务能力与创先争优等方面进行认真梳理与自检,总体情况汇报如下。
一、责任落实
市交通运输局党组十分重视党建工作,建立了由党组书记负总责,分管领导直接抓、基层党建干部协同抓,形成上下联动、齐抓共管的组织领导体系。充分发挥党建工作在基层的引领作用,切实履行党建工作第一责任人的职责,牢固树立不抓党建是失职、抓不好党建是不称职的理念,把党建工作和中心工作同谋划、同部署、同考核。把每个领域、每个环节的党建工作抓细、抓深入,建立一级抓一级、层层抓落实的责任体系。
按照年初工作计划,组织召开落实“两个主体”责任党建工作专题会议。强化党的观念,突出主体责任,树立担当意识;局党组认真听取机关党建工作汇报,尤其是在开展“三严三实”专题教育活动中,建立领导班子与基层党组织联系点制度,深入基层、听取意见,局党组成员带头学习并积极主动参与所在支部和党小组的学习讨论,带头学习先进人物的先进事迹,充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为大交通建设提供坚强有力的组织保证和动力支撑。
二、思想建设
(一)建设学习型党组织。制定学习计划,落实学习制度。举办交流会、座谈会;党员大会集中学习18次,中心组学习6次。采取集中学习与自学相结合,撰写心得体会和研讨交流相结合等灵活多样的方法抓好学习,其中3篇心得获得市委组织部“优秀心得奖”。扎实开展“三严三实”专题教育。积极开展“三严三实”征文活动,班子成员人人带头撰写了学习心得;组织党员干部参与市委“坚持群众路线,践行三严三实”知识竞赛活动;制订《安庆市交通运输系统县处级干部“三严三实”专题教育工作实施方案》和中心组学习计划;精心组织专题研讨;开展县处级领导干部上党课活动;对照“三严三实”标准和要求,梳理县处级干部工作中存在的“不严不实”问题,并将整改落实情况报市委协调小组;精心组织“三严三实”专题教育网上测试活动,机关和港航局共9名县处级干部取得了“优秀”成绩。抓好“干部教育在线学习”。督促参加在线学习的同志按计划完成了必修、选修、专题课程学习任务;开展党史教育日和烈士纪念日活动;组织全体公务员参加“全省行政机关公务员学法用法考试”,机关21名同志全部通过,优秀率(90分)达到86.6%。
(二)加强精神文明建设。把“微笑服务、温馨交通”活动与文明创建有机结合,不断开展“学先进、树新风、创一流”活动,开展
“弘扬沈浩精神,建设模范部门”主题实践活动,在全市主题征文中,收集征文文稿30余篇,遴选优秀作品10篇上报市委组织部参加评选,并在局网站上陆续刊登。一是申报2013-2014年度先进集体和先进个人。经省厅和安徽省文明办批准:我市交通系统文明单位4个、文明服务窗口4个、文明职工标兵9人和精神文明建设先进工作者1人;复核2011-2012年度文明单位5个、文明示范窗口5个。二是申报市、区级文明单位。xx年开始,市、区级文明单位必须重新申报,同时根据党组织隶属关系,机关企事业单位也可以向市直工委申报区级文明单位。三是推荐道德模范。向省厅推荐一批第四届安徽省道德模范人选和“最美交通组织人事干部”人选。市出租车管理处、安庆中北巴士公交公司精心谋划、实施“爱心送考,温馨交通”活动,社会反响良好。四是强力推进创建全国文明城市工作。成立文明创建组织机构,明确创建任务,对系统12个企事业单位根据创建任务需要及时下发整改任务清单,并跟踪落实;定期和不定期督促检查、暗访文明创建工作;定期召开分析会,精心组织、认真谋划好文明创建工作。
(三)加强宣传教育。认真部署践行社会主义核心价值观“友善季”宣传活动,同安庆广播电台、市交警支队联合开展“爱心在行动”春运志愿者服务活动;集中开展学雷锋志愿者服务活动;组织订阅政务微博“安庆发布”、政务微信“安庆之声”和新闻客户端“安庆快报”信息活动;为构建书香安庆,积极开展“书香安庆阅读季”活动,号召广大职工爱读书、读好书,加强道德修养,提升文明服务本领;在市直工委举办的“宜秀杯”登山比赛中,交通六个单位32位选手参赛,五位同志以优异的成绩跻身二、三等奖,展示了交通行业良好精神风貌,获得了大赛组委会的好评,荣获优秀组织奖。按照市委宣传部《关于举办安庆市民族团结进步摄影大赛的通知》要求,组织摄影爱好者积极参加大赛活动;强化社会主义核心价值观教育与宣传,结合创建全国文明城市工作任务,指导全系统制作宣传公益广告,抓好宣传工作的落实。
在县委、县政府的正确领导下,槐树镇党建工作始终严格坚持“围绕经济抓党建,抓好党建促发展”的工作思路,以开展“两学一做”专题教育活动和“精准扶贫”为抓手,紧密联系群众,扎实推进基层党建工作。对照县委组织部关于党建重点工作各项要求认真开展自查,现汇报如下:
一、主要做法
(一)机关基层党组织建设
中共西充槐树镇委员会下设14个行政村党支部,2个社区党支部,槐树中学支部、槐树小学支部,槐树卫生院支部,机关支部,退休支部等合计665名党员。
(二)党员思想政治建设
1 、深入推进“两学一做”专题教育常态化、制度化。以党委理论学习中心组为龙头,党员干部的理论学习以集中学习和自觉学习相结合,领导干部带头上党课制度和“三会一课”制度,完善“每月一学”制度,每次集中学习时间一天,主要学习党章党规党、XXX系列重要讲话、党的十九大重要精神以及党和国家最新的重要会议文献和颁布的各项政策法律。活动期间认真按照“三项整改回头看” 的要求,对尚未整改的13条问题进行了整改落实。
2 、发挥党员干部示范引领作用,认真落实中央、省、市、县委关于改进机关工作作风、严肃工作纪律和密切联系群众的有关规定,进一步密切党群、干群关系,推动全镇事业的发展。扎实开展了党员先锋示范创建活动。开展党员志愿服务创建活动。组织开展三次以“立足本职,弘扬正气,服务基层,帮扶空巢老人”为主题的实践活动,不断加大“党员先锋”示范创建力度。
3 、对党风廉政建设进行责任分解,领导班子成员都写了廉政承诺书,同时开展了廉政谈话,并定期向镇党委上报“履行党风廉政建设责任制汇报材料”。
(三)党员队伍建设工作
1 、不断优化党员队伍结构,加强槐树镇青年党支部创建,积极将优秀青年农民、退伍军人、外出务工经商人员、专业协会负责人、致富能手等优秀青年人才吸收为党员加入到青年党支部中,运用其创新思维、先进发展理念,发挥青年党支部示范引领作用。
2、切实抓好连续两年未发展党员村的发展党员工作,没有出现连续三年未发展党员的村,落实培养措施,大力加强入党申请人和入党积极分子队伍建设,今年发展培养党员14名,认真组织了对新党员的培训,并要求每名党员干部职工都读一套党纪法规学习资料、撰写一篇心得体会、提出一条以上合理化建议,确保了学习教育取得实效,党员队伍素质得到提高。
3 、建立党组织和党员对接帮扶机制,认真落实“进村入户、问请联系”工作。根据全县“走基层,送温暖”活动会议及《县委办公室关于在全县各级党组织和党员领导干部中开展“走基层,送温暖”活动的通知》文件精神,镇党委制定了活动方案,成立了领导小组。分步骤,分阶段,根据不同情况,到所联系的村、社区及企业了解掌握基层群众所需、所想、所盼等情况,积极帮助结对基层单位和联系对象解决生产生活动中遇到的困难和问到,争取做到“三个一”,即提供信息,力争确定一条致富路子;传授技能,帮助培养一批新型农民;帮办实事,切实解决一些实际困难。“七一”还对各村困难党员进行了走访慰问,送去现金共计2000余元。
3 、镇党委带领党员干部在思想上统一认识,在行动上积极自觉落实党务公开工作,制定了《三务公开实施方案》,成立了领导小组和办公室,使党务公开工作有了强有力的组织保障。并紧密结合新的形势任务和要求,紧紧围绕县委、县政府工作部署和重点工作,采取多种途径和形式开展党务公开工作。一是提前制定全年计划。做到时间、内容、要求、责任部门、责任人公开明确到位。二是突出重点讲求实效。认真学习了县委领导重要讲话和文件,大胆地实践和探索党务公开工作的新途径,有效地推进了支部思想组织作风建设,有力地促进了行政、业务等各项工作的开展。我们将镇党组委员的政治理论学习、计划、科技洽谈会活动内容、人事变动、财务、党员领导干部的述职述廉述学内容、党务收缴等作为全年党务公开工作的重点内容,定期、及时公示,让全体党员参与,让全体职工了解,让大家评议和监督,增强了透明度,增强了全镇上下的凝聚力和创新力。
4 、做好党费收缴、管理,足额上缴党费
党费的收缴、使用和管理,是党的基层组织建设和党员队伍建设中的一项重要工作。对此镇党委、支部高度重视,认真组织全镇党员干部学习了关于党费收缴、使用和管理工作有关文件精神和要求。并对支部的党费工作进行了认真安排部署。通过建立台账,核定基数,明确人员,规范操作,认真收取,按时上缴,保证了标准按时、足额交纳党费。
(四)制度建设
1 、成立党建机构,落实职责任务。镇党组成立了以党委书记为组长,分管组织的副书记为副组长、各部门和支部负责人为成员的党建工作领导小组,领导小组下设党建办公室,负责党建工作的日常事务。形成了主要领导亲自抓、分管领导直接抓、支部书记负责人具体抓、全镇干部齐心抓党建的工作格局,逐级逐层落实了党建工作责任。
2 、紧密结合全镇工作实际,认真落实党建工作责任制。进一步健全了党委定期专题研究党建,党委书记、班子成员,支部书记、在民主生活会上向上级党委述职述廉等系列党建制度。党委和党(支部)每季度召开一次党委(支委)会,认真听取党建工作汇报,研究党建工作中的重要问题,认真总结党委、支部先进性建设工程取得的成效,分析存在的问题和不足,提出改进措施,明确工作重点。
3 、年初制定工作计划,落实党建工作。按照县委组织部全年党建工作任务安排和我镇党建工作实际,镇党委先后印发了《机关党建工作实施方案》、《党委学习计划》等文件,保证了年度党建工作目标明确,部署周密、举措得力、效果明显。
4、加快基层党组织运行规则落实落地。为贯彻落实省委组织关于《基层党组织运行规则》的相关要求,槐树镇党委通过镇党委中心组会议、镇村干部会、支部会,认真学习了《基层党组织运行规则》。并结合实际制定了《槐树镇党委工作运行规则》和《槐树镇村(社区)党组织工作运行规则》,同时还对现有村党组织议事决策、组织生活、制度规定等运行机制进行了一次全面清理,认真做好了立改废工作。
二、存在的问题
(一)思想认识有待提高。个别党员对党建重视不够,认真落实思想不到位,片面认为经济、业务工作是硬指标,党务工作只是软任务,机关党建工作也只是业务工作的附加,重视和落实党建工作任务程度还不足,导致党的工作弱化。
(二)活动开展缺乏长效。党组织生活会开展次数偏少,工作中创新不多,对广大党员吸引力不强,导致党组织活动开展得不够好。
(三)工作措施不多。面对党建工作,仍然存在以会议落实会议,以文件落实工作的情况,没有主动就如何开展好党建工作认真进行思考,提出行之有效的工作措施。
三、整改措施
(一)坚持党委中心学习制,不断强化领导班子思想建设。
镇党委每年年初都要成立以党组书记为组长、班子成员为副组长的中心组学习领导小组。中心学习组组长主要是根据上级的部署和我镇的实际情况,审定学习计划,明确学习任务,提出学习要求,组织学习,检查学习情况,组织交流学习心得,举办学习报告会;副组长负责学习日常工作。中心学习小组还设学习秘书一名,负责起草学习计划,提供学习资料,下发学习通知,做好学习考勤和记录,上报有关信息资料,管理学习档案。为进一步总结学习成果,强化对学习的硬约束,镇党委还对中心组理论学习作出了更严格的要求,做到了领导干部述职时要“述学”,民主评议干部时要“评学”。以深入学习掌握建设中国特色社会主义理论体系为中心,深入推进学习型党组织、学习型领导班子和学习型机关建设,坚持高标准,严要求,具体以“三会一课”,即领导报告会、专题辅导会、心得交流会的形式认真组织干部职工学习上级各类党建工作大会上的讲话精神及“”。
(二)坚持民主生活会制度,主动接受群众监督。
镇领导班子每年要召开1-2次专题民主生活会,并邀请县委分管领导到会指导。会上,党委书记代表领导班子作述职述廉自查自纠报告;2位领导班子成员对照领导干部个人重点检查内容,分别进行对照检查,认真解剖自己;班子成员之间还要认真开展批评与自我批评。民主生活会后,根据查摆出的问题,结合镇领导班子和班子成员工作实际,制定镇领导班子整改方案,镇主要领导和班子其他成员必须制定落实整改措施。在机关中层干部会议和班子成员会进行集体审定通过后,以召开座谈会、张榜公示等形式进行公布,接受群众监督。
(三)坚持党建述职评议制度,示范带头做好党建工作。
镇领导班子及领导班子成员高度重视述职评议工作,认真撰写述党建职述报告,并通过公告栏进行公示。同时在镇党员大会上,面向全体党员、干部认真进行了述职,主动接受评议,认真梳理班子存在的问题,并形成了整改台帐,落实了责任人,限期进行整改。
根据县纪委《关于对周霞等同志上班期间违反工作纪律问题的通报》(恭纪通字〔2013〕1号)精神,我局及时召开全局干部职工会议,在会上认真学习了《关于几起典型违纪违法案件的通报》(桂纪通〔2013〕8号)、《关于毛绍烈严重违纪违法案件查处情况的通报》(桂纪通〔2013〕9号)、《关于龙胜县有关领导干部违反精神公款吃喝宴请问题的通报》(桂纪通〔2013〕10号)等文件精神,现将整改情况汇报如下:
及时成立了由局长、党组书记任组长、分管领导为副组长、各股室负责人为成员的工作作风效能建设领导小组,每季度召开一次专题会议,深入分析行政效能建设过程中涌现出的新现象、新问题、全面统筹各股室各项工作,切实提出解决方案,督促落实方案措施,领导小组下设办公室,明确工作人员负责日常行政效能工作和领导小组下达的其他任务,并负责督查各科室日常行政效能工作开展情况,对未按时完成工作的.相关科室,依据《责任追究制度》追究相关人员责任。
1、机关作风、效能建设领导体制、工作机制及各项制度建立和执行情况。我局机关作风、效能建设领导体制、工作机制健全,机关各科室严格按照制定的行政效能各项制度开展工作,无懒散、漂浮、浮躁、不团结等方面的问题。
2、2013年我局在民生方面共承担四个项目的建设工程(1)县社会福利院改造项目顺利完工。今年投入了130万元对县社会福利院进行维修改造,完成了室内装修,硬化道路及水电安装,电视柜、衣橱柜、坐盆等一应俱全,为老人的生活创造了一个优雅、舒适的环境,
(2)着力推进县殡仪馆建设进度。县城殡仪馆建设项目上级到位资金400万元,目前,基本完成了完成了建设用地的大部分征地补偿工作,完成了可研报告及规划和设计的第二次修改,并根据修改稿情况由局长带队到钦州灵山县进行了实用性的考察;与桂林水文勘察院签定了合同,完成了环评及地质灾害危险性和压占重要矿床评估、水电安装、道路建设及全部设计规划、环评和地质灾害评估等工作,正在进行压占矿床资料采集,将进行建筑规划报批、用地申请手续、项目招标,争取在9月启动项目建设。
(3)加快2013年12个新建五保村项目的建设进度。目前,五保村建设项目上级到位资金84万元,正在协调土地问题,争取在9月份开工建设。
(4)抓好大病医疗信息救助平台建设。此项目上级下达资金6万元,县本级配套8万元,在今年6月份已在县城及全县9各乡镇完成安装,并于8月份启动使用,实现了低保、五保对象住院救助的即时结算。
下半年,我局以创建服务型机关为目标,继续转变机关工作作风,加强自身建设,提高民政干部的整体素质,强化办事效率,努力打造“法制机关”、“责任机关”、“阳光机关”,促进我局的行政效能建设,为我县经济发展和社会稳定作出民政部门应有的贡献。
安全生产工作整改报告1
我于20__年续任火调工程师,20__年12月晋升专业技术8级。20__年,我在自己的职责范围内圆满完成各项工作任务的同时,力求在消防专业基础理论方面与时俱进,在消防专业技能方面有所创新,一年中,我有意识地将自己设定于一个较高的层面,以期在消防专业技术工作中名副其实。
一、加大业务理论知识学习,全面提高自身素质
为了消防监督业务的需要,特别是在我市先后经历几次化工企业火灾后,我认真系统的查阅了《石化企业防静电技术》、《现代防雷电技术》、《物质燃烧理论》等专业书籍。在《石化企业防静电技术》和《现代防雷电技术》中,我将静电、雷电的产生机理、形成危害以及预防措施的理论依据作为重点;在《物质燃烧理论》中,我将燃烧的三大理论,即活化能理论、链式反应理论和过氧化物理论,以及固、液、气三种状态的可燃物质燃烧机理作为主要学习和研究的内容。
通过学习,较好地充实了自己的理论基础,在实际工作中起到了较大作用。特别是在日常检查中,简单化发现处理一些浅显的轻微问题,到能够在工艺流程、设备安装等方面指出较为专业性的问题,从深层次中查找隐患,从根本上杜绝了先天隐患的产生。
二、理论联系实际,在具体工作中检验专业技术能力
今年以来,我还积极参与了火灾事故调查、建筑工程消防设计审核、验收和日常监督检查工作。对于火灾事故调查,我主要参与了辽阳中意磷化学品有限公司爆炸事故、辽阳青年小区和东四小区煤气爆炸事故和灯塔华兴化学厂火灾事故、辽阳一高中火灾事故的调查。在这些火灾和爆炸事故的调查中,我带领防火处的同志们不怕脏、不怕累,充分利用平时学习积累的知识,对杂乱的火灾现场进行认真细致的勘查,在毫无头绪的环境中,经过逐步清理,查找出火灾燃烧痕迹,通过比对确定出起火点,最后认定起火原因,给了当事人一个圆满的解答。在建筑审核和工程验收过程中,自己能够针对技术规范的要求,严格把关,并做到热情的为建设单位提出具体的整改意见和办法,受到了群众的高度赞扬。
三、创新监督管理模式,全面整改火灾隐患
首先是适应消防监督管理方式的变革。随着我国改革开放的不断深入,我们的工作、生活都深层次的同国际接轨,如果消防监督工作还沿用老套路、老办法,必将不同程度的抑制社会的发展和进步。只有适应新情况、开拓新思路、制定新办法,才能使消防工作在新的历史条件下,更好的发挥它的作用。因此在今年工作中,我带领防火处全体同志在增强消防部门的服务意识的同时,通过各种渠道,强化各类消防安全主体的责任意识。组织开展了火灾隐患集中排查整治,协调召开了全市派出所消防监督工作会议,组织了119系列宣传活动,使"安全自查、隐患自改、责任自负"观念深入人心,从而直接推进了隐患整改速度的加快。
其次是强化规范化严格执法,在整治各类火灾隐患过程中,我处处以技术规范标准为依据,按照法律规定的程序,做到严肃、认真,以科学严谨的态度,将自身学习掌握的专业知识,全面运用到实际工作当中,使火灾隐患整治工作取得了较大成效。
总之,我能在工作中积极发挥自己的技术特长,尽职尽责、努力工作,取得了一定的成绩。但是与组织上和广大人民群众的要求还有一定的差距。所以,在今后的工作中,我将主要从以下几个方面加以努力:
一是自己的工作水平和业务能力还有待于进一步的提高,工作上有许多被动现象,有些工作不能及时抓住重点,理不出头绪,浪费了许多时间,影响了工作。
二是具体工作缺少创新意识,每项工作都是按步就班地进行,没有独到见解,没有个性特点,工作质量得不到大幅度提高。
三是管理工作中柔性有余,硬性不足,管理中缺少勇气和魄力,致使一些规章制度得不到全面的落实。
以上是我的缺点和不足,也是我改正和克服的重点,我将努力,做好各项工作。
安全生产工作整改报告2
今年7月30日本人被聘为__主任工程师。主要职责是:在__主任的领导下,主要完成本部门的质量管理、计量管理和科研项目的管理工作。
几个月来,在公司各级领导的指导帮助下、在__全体同志的积极支持下,在有关部门的大力协助下,较好地完成了自己的工作目标。现将具体完成情况向在座的领导和同志们汇报如下,并接受大家的监督。
一、政治思想方面
作为走上领导岗位上的一名新兵,从各方面高标准严格要求自己,努力提高政治理论素质。积极参加各种形式的会议学习,在学习中,认真听取领导的报告,学习他们的经验,为更好的工作打下良好的基础。
二、完成的主要工作
受聘与__主任工程师以来,主要从质量管理、计量管理等方面开展工作:
1、很好地完成了审核水质检测报告工作
保证水质检测报告的准确、可靠是质量管理工作的一个重要环节。作为主任工程师,在审核每份水质检测报告时,我都能做到根据水样类别的不同(如地下水、地面水、原水和管网水等),进行特征水质指标的分析和判断,如发现异议或超限值的情况,我都能及时与检验人员进行核对、查证,排出异议,从而保证了水质检测报告的真实和有效性。今年负责审核的500多份水质检测报告中,未出现一份因质量问题受到上级领导的批评和用户的投诉。尽自己的职责很好地维护了总公司在用户中的形象。
2、配合总公司完成了“完善计量检测体系”复查换证工作
计量管理工作是企业的一项重要的基础工作。有人把它比作空气,有它时感觉不到它的存在,无它时你将会窒息。有人把它比作高楼的地基。只有建立在准确测量、可靠数据的基础上,企业的工艺控制,安全防护,产品检测、经营决策等才有依据。
计量工作作为企业的基础工作,公司领导历来都十分重视。为加强此项工作的力度,我们主任在今年的5月和9月先后两次派我参加省计量局举办的《实验室计量认证内审员》和《完善计量检测体系内审员》培训班。作为__的计量工作的具体负责人,我深感责任的重大。在进一步“完善计量检测体系”这项工作中,我认真学习国家颁布的计量方面的法律法规,积极响应总公司的号召,带领__的全体人员认真贯彻总公司的《计量检测体系手册》(C版)。在工作中严格遵守《计量检测体系手册》中的各项规定,和同志们一道对所有的测量设备进行了规范化的标识管理,完善了测量设备台帐,切实作到了帐、卡、物三对照的基础保证。在全体同志的共同努力下,由国家、省、市计量局组成的专家团对我中心的计量检测设备的现场检查中,未发现主要不符合项,基本达到预期的目标。
3、负责完成总公司在线水质仪表的校验工作
总公司在线水质仪表的校验工作一直以来都是由__负责完成的。作为该项工作的主要负责人,在工作中认真协调好由中心调度室、技术处、自控中心、__和水厂等部门之间的关系,大家在友好、融洽的气氛中,顺利完成了总公司每半年对30多台在线水质仪表的校验工作,为总公司在线水质仪表的正常运行做出了自己应有的努力。
4、协助主任做好搬迁工作
根据总公司的工作安排,__由伏牛路迁往华山路。化验室搬迁是一项很复杂的工作,因为它有多台大型精密的分析仪器、大量的化学试剂和玻璃器皿,如有不慎,就造成精密仪器的失灵或严重损坏,从而影响生产的正常开展。为了安全、稳妥地搬迁,我们领导班子多次开会讨论,并向全体人员多次宣传搬迁注意的事项,提醒大家高度重视搬迁工作,同时将贵重的精密仪器划分其责任人,切实作到分工细致、责任明确。由于工作安排周密,在整个搬迁过程中,没有发生任何损坏或失控现象。目前,我们所有的精密仪器全部通过了省、市计量局的检定。在大家的共同努力下,我们仅用了十多天的时间便恢复了的工作。通过搬迁,再次证明了__是一支充满创造力、战斗力和凝聚力的队伍。
三、工作中存在的问题
走上本岗位几个月来,努力完成自己所担当的工作,但仍存在着一些不足,主要表现在:
1、与领导、职工之间的沟通不够
领导安排我负责一项工作时,自己会努力去完成,但这样做还远远不够。因为我有责任向大家传达领导安排此项工作的意途和要求,使职工在完成此项工作时有更清楚的认识和更清晰的目标;同时,我也有责任向领导汇报职工在完成这份工作时遇到的困难和问题,协助领导为完成此项工作而营造宽松的环境。今后,在工作中,我将注意加强与领导、职工之间的沟通,充分发挥好副职承上启下的作用,提高工作质量。
2、工作方法比较单一
我对待工作认真负责,对待同志满腔热情,但工作方法有时比较单一,主要表现在:无论什么场合,发现问题时,我会当场指出,这样,有时会挫伤与同事间的感情。以后,在工作中,我将注意方式和方法,提高自己的综合素质。请在座的各位给予监督。
四、今后的工作设想
作为__主任工程师,在以后的工作中,我有三点设想:
1、经常深入生产一线,解决生产上的一些问题
__有大学生十余名,并有较先进的监测设备,我们要充分利用人才和设备的优势,经常深入生产一线,调查研究,帮助基层发现和解决水质问题,形成制度,常抓不懈。
2、围绕新的《生活饮用水卫生规范》,加强__的基础建设
为了使我公司的监测能力早日达到国家一类水司的要求,我们应尽可能利用现有的分析仪器,有计划的多上项目,提高现有测量设备的利用率;同时,根据新的《生活饮用水卫生规范》,结合我中心的实际情况,有计划的对个别项目的检验方法进行修改,逐步淘汰国际上已淘汰的方法,尽可能多地采用国际通用方法,从而使我们的监测手段更加先进、更加有效、更加安全。
3、进一步完善计量管理制度
今年,在总公司“完善计量检测体系”复查换证工作的现场检查中,我中心有一项次不符合项,这反映出我们的工作存在着问题。作为__计量工作的主要负责人,我有不可推卸的责任。年,我中心将重新进行国家实验室的计量认证,为保证此项工作的顺利开展,在明年的工作中,我将加大工作力度,根据国家的有关要求,进一步完善计量管理制度,认真贯彻和执行国家的计量法规,严格质量管理,确保此项工作的圆满完成。
安全生产工作整改报告3
本人20__年7月毕业于葛洲坝水利水电学校,毕业后进入光耀实业有限公司工作,现就职于长江三峡水电工程有限公司葛洲坝分公司三峡工程部。自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关知识,不断充实完善自己。
进入公司后,本人一直从事项目管理工作,主要负责施工技术方案的编写、施工现场管理、施工资料收集等。20CC年12月在长江三峡水电工程有限公司内被评定为技术员,现将自20__年评定技术员后参加工作至今所从事的专业技术工作总结如下:
一、工作态度
我刚参加工作就很快融入到工作中去了,不断要求自己,不断督促自己提高。作为一名年轻工作者,对待工作我丝毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训,遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向同事和领导请教,耐心的听取他提出的意见、建议,改进工作。因为我所在的部门大部分时间只限在一个小圈工作,我不能坐以待毙,我经常还不时多接触其他同事负责的工程程序,步骤,了解更多的新工序施工方法,便于今后更好的服务于工作。
二、具体工作
我主要负责施工管理施工现场资源配备(人员、机械、材料)、施工方案的编制、资料统计、工程量计量申报、施工项目成本和进度分析等工作。
在平时的工作中,首先做好日常工作,我与项目部其他成员即有分工又有合作,遇到问题及时请教各位领导和查阅相关资料,使其有效的解决,坚持经常和其他技术人员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想,统一步骤,从而圆满完成工程的各项成产任务。
在现场施工管理过程中,主要从施工人员、施工机械、施工方法、施工材料和施工环境五大方面严格进行控制。人是施工的主体,施工人员责任和能力的高低直接决定项目成果最终的好坏,所有在工程开工前,严格审查各施工人员和工种的资质。其次检查施工现场各类机械设备的技术参数,及时对安全隐患进行排除处理,将事故发生率降到最低。施工方法的选择尤其重要,它主导这该工程项目目标实现。所有每次组建项目部,我们所有技术人员都查阅各相关资料,多种方法进行比较、分析,综合考虑施工方法的确定在施工实施过程中对工程安全、成本、进度等目标实现带来的优势和劣势,通过上诉的比较和分析最终确定最合理的施工方法。施工材料影响这工程全过程质量目标的实现,在工程施工过程中,我们各技术人员充分考虑材料的物理性能,进行合理的工序段安排,来保障工程顺利进展。最后就是施工环境的不确定直接影响工程进度,所有我们技术人员在施工开工前根据历史记录查阅历来该工程时段的天气,合理安排主体部位的施工时间段,在施工过程中,及时在网上查阅每周天气预报情况,合理安排每周工作计划。
三、小结
以上是我从事项目管理工作所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位,在此就不再敷述了,总的来说,我自参加工作以来,作为一名施工现场管理人员,多年的工作实际也为自己积累了一些有益的工作经验,有较为熟悉过硬的专业技术能力,但在今后的工作中,我还将进一步加强学习,努力工作,不断提高自己的专业技能,为企业的生存、改革与发展作出自己应有的贡献。
安全生产工作整改报告4
时间飞逝,20__年悄然而至,自从20__年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然工作跟我的专业和技能都一致,但其实实际经历都是第一次,虽然我没有任何准备,但没有太大顾虑,经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里本人在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等各方面取得了新的进步。现今年的工作总结如下:
一、公司电脑日常维护
1、首先我对公司同事进行了一次基本知识的培训,让大家都能了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了同事们对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
3、使同事使用统一的.、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。
5、对于网络管理进行了监管工作,公司所有电脑安装了行为管理软件后,同事工作效率逐步提高,自觉性得到明显改进,从而净化了公司网络办公环境。
经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的十余台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,同事正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,内部同事合理地分配带宽流量,使公司的网络能稳定有效地工作。
三、公司网络制度管理和完善
公司经过一段时间的运转,各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度,计算机管理也形成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。
四、公司服务器平台管理与维护工作
公司发展逐步扩大,对于公司所有的业务支撑平台-服务器,为重中之重;本年度我司服务器相应出现几次重大故障,分别如下:
1、网络故障七次,重大一次,因服务器遭ddos攻击,导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通dns解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。
2、系统故障三次,其中一次为短信平台服务器系统文件损坏,导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。
3、其它故障共计5次,因联通网关溢出,无法与我司ivr服务器数据库网关同步,导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。经过出现几次重大故障后,技术部多次研究与讨论,制定出一套完善的应急措施与日常维护计划。尽量归避风险及减少事故发生,同时确保做到问题提前预防、及时发现、迅速解决并恢复正常运营。
4、针对服务器出现在问题所在,在技术部其它同事的配合下完成服务器的重新部署,访问权限及安全性的提高,数据库优化等相关措失后,目前服务器已运行正常。
5、公司针对同事的工作岗位与职位重新部署了ftp服务器的访问权限与互联网访问,使每个同事都能把重要的文件放到服务器上相关部门的文件夹里作备份,且通过内外网均可实现访问ftp服务器,大大方便了同事在外出差或在家里随时提取相关资料,且同事的访问权限不一样,故某些与自己无关或公司重要资料进行了保密设置,从而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性。
总结本年度的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:工作经验不足,对公司的网络与办公环境未得到很大的改善;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。
五、20__年的大致工作计划
1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台,使之便于公司所有同事的工作、交流、探讨,发布公共信息等(如oa软件)。
2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为同事培训计算机操作及工作常用软件知识的小窍门,争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。
3、解决企业网站制作等专业性知识问题,业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。
4、进一步增强it系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的工作组局域网,使内、外网连接任意,在任何地方工作都能连接本公司服务器资源。
5、重新改建机房机柜网络布线,使机柜走线更加美观,同时方便以后维护时线路排除更加明了,直观。
6、在资金允许的情况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署方案升级优化,进一步提高同事工作效率,为公司节约成本开支。
7、学习更多的网络知识,充分的将一些新的技术应用到公司当中来。为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。
20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
安全生产工作整改报告5
转眼间20__第一季度已经过去,为能在下一季度中更好工作、总结经验、坚持优点、改正不足,按公司要求特总结述职如下:在第一季度的工作中,我虽然顺利地完成了各项工作任务,取得了一定的进步,但是仍存在很多的缺点和不足。作为一名调试工程师,在工作生产中只有不断的总结经验教训,发现不足,才能使自己得到更快的进步。现将我的职责和完成工作任务情况报告如下:
一、工作态度、思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守公司的各项规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术,积极配合公司生产进行加班,毫无怨言!
二、主要职责与业绩。
作为一名调试工程,我主要负责顾客财产维修与整机调试工作。顾客财产维修主要是对客户使用过程中存在问题的设备进行售后维修,使其恢复正常。整机调试是对新设备各项性能进行系统的测试,对性能不达标的设备进行维修处理,使其满足出厂要求。在第一季度中,我顺利完成了顾客财产维修任务。共维修各类整机13台、各类板件模块84件。同时顺利完成了昆明06型64D、太新线02型64D的调试,积极参与了450M光纤直放站、900M光纤直放站各个板件与整机的调试。
三、存在的不足与下一季度计划。
在这第一季度中我虽然完成了调试与维修的各项任务,但是工作中仍存在这不足。有时对于一些问题比较复杂的设备调试与维修的时间过长,而对于公司某些老型号的设备板件不会维修。在下一季度的工作当中我会吸取有利因素强化自己工作能力,积极向别人请教,争取能够更加熟练的掌握各类模块、板件和整机的调试与维修,使自己能够更加及时有效的完成各项工作。
以上是我上一季度的工作述职,这一季度所取得的成绩是领导信任和同事们支持的结果,更是大家齐心努力工作的成果,在此,我向过去在工作上给予我大力支持和厚爱的领导和全体制造部的同志表示衷心的感谢和深深的敬意!在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。我坚信在公司的带领下,我们的制造部全部人员将全面完成公司交给我们的各项工作任务,再创新佳绩、再铸新辉煌。
“整改报告怎么写”是零思考方案网的编辑为您整理的与您需求相关的一些信息。俗话说一分耕耘,一分收获,当我们结束一阶段的工作。为了总结问题提升效率都需要报告,报告具有语言陈述性的特点。强烈建议您将此网页收藏起来!
学高为师,身正为范。教师是学生心目中的楷模,关系到学生的成长,关系到教育业的发展,所以对于每个教师来说,德就显得至关重要。因此,借助于师德师风学习这个学习的良机,我对自己做了自查自纠,并对出现的问题作了整改。
一、存在的问题
1、教学理论知识水平不够,有关教育教学的书籍看的很少,学习起来不深入。平常时间没充分利用理论指导实践。学习过后,就把它放在一边儿,不做深入内化,以至于记得快、忘得也快。
2、教学中,对于教材的挖掘还不到位,力度不够,没把握好知识的拓展。课本浅显的.知识注意的比较准一些,自己钻研的劲头儿还不够,付出的精力还不多。
3、对学生关爱还不够,有的学生问题不能及时发现,不能及时走进学生的心灵。对学生谈心、指导后,学生有没有真正改变,落实还不够,有时清楚,有时不清楚。以至于有些学生表面服从,内心却留下阴影。
二、整改措施
1、坚持教育教学理论学习,坚持一边理论,一边实践,一边钻研,坚持记教育教学笔记,以提高自身素质。作为一个教育者,要不断的学习、不断充电,千万不能让自己停滞不前。否则,会满足不了学生们的需求,让我彻底明白了:在社会信息发达的今天,在新课程教改的背景下,我们的老师不再是一个有一杯水、一桶水、常流水的人,而是一位引领着学生们教会他们去找水喝的人。
2、教学中要刻苦钻研,以教材为中心,考虑学情,不仅限于死扣教材,要把知识灵活延伸。虚心向有经验的教师请教、学习,放下架子和其他同志共同钻研教学,做到共同进步,协作互助。努力做到向课堂要质量、要效率,让自己的课堂充满活力,学生真正学到东西。
3、关爱学生,以学生发展为重。努力做到关爱每一位学生,不歧视后进生,让学生都充分得到个性上的发展,做到及时调查、发现、及时沟通、反馈。尊重学生、不打骂、体罚学生,以“循循善诱”为主要策略,要让每一位学生心中感觉到你这个教师是个可以接近的教师,是值得敬重、佩服的教师,是一位合格的教师,要让学生因你而幸运。
总之,通过这次学习,我收获颇丰,尤其是身为教师应具备的能力。今后,我还会继续在学习中不断提升自我,在不懈的追求中完善自我,一定会把做一名研究型的教师作为奋斗的目标,全方位的提高自己,使自己成为一个合格的、甚至是最优秀的教育工作者!
今年五月份,针对市政府XX县民生工程督查情况反馈意见,XX县委、县政府主要领导高度重视,及时召开会议,采取了一系列措施,取得了较大进展,具体情况如下:
一、关于部分工作进展缓慢问题
1、新农合的整改情况。
按照市政府民生工程总体安排,市政府20XX年度没有下达给我县任务。我县农合工程20XX年初开始启动,人均缴纳10元,全县农民自筹资金达870万元,目前农民的参合率为86%以上,参合农民91.9万人。如按省市关于扩面提标精神,将个人筹资提高到每人20元,全年群众需自筹资金1838万元。目前我县从20XX年1月1日起,各定点医院全部启动了新型农村合作医疗制度,从4月1日起,开始手工兑付前3个月参合人员在全县各定点医院发生的医疗费用,初步统计包括县外定点医院发生费用,合计1100万元,目前已兑付600多万元。由于我县新农合启动晚、群众年初刚刚每人缴纳10元,现在再增加10
元,一些群众对新增10元不能理解,加上前一短时间宣传工作不到位,群众医疗费的兑付、定点医疗单位的服务滞后等,所以,目前全县仍没有按新的标准每人
20元收取群众的自筹资金。市政府5月23日督查结束之后,针对提出意见,县政府已研究,兑付医疗费用开始按新的标准执行。群众筹资问题,除加大宣传力度外,加强定点医院管理,提高水平,征得群众的理解和支持,再发动、再动员。
2、中小学危房改造整改情况。根据要求,我县20XX年制定了中小学危房改造规划,计划两年内完成11.2万平方米的d级危房改造任务。20XX年,全县计划实施96个项目,到20XX年年底建成竣工31个,在建56个,完成招投标9个。截止目前,65个项目已竣工9个,在建56个(其中主体工程完工项目
25个,二层主体工程完工项目18个,一层主体工程完工项目13个)。按项目进度,已拔付资金2600万元。预计20XX年度危改项目主体工程6月底可基本完工。20XX年度,计划投资2644万元,改造d级4.7万平方米,项目学校74个,现已进入招标报名阶段。为加快20XX年危改工程进度,县政府把危改存在的问题作为“四民”活动梳理出来的问题之一。县政府第七次常务会议将危改的政府指导价继续提高。其中砖混由470元提高到520元,框架由650
元提高到715元。从而通过市场调控,提高中标单位积极性。与此同时,还采取预缴工程款20—30%保证金的办法,制约施工单位依法履约。
3、农村饮水安全工程整改情况。我县20XX年度农村饮水安全工程项目31个主体工程5月初已全面完成。现有31个项目村已完成入户配套29个,入户率
95%以上,比督查前提高40个百分点。另外2个项目村,一个是改水影响,另一个是新农村规划没有完成,所以无法规划实施安全饮水工程。
20XX年度饮水安全工程项目22个,一部分为去年提前下达
的任务4个,已全部开工,已打深井3眼,正在打井1处,已建井房3处,铺设供水主管道12km,架设输电线路1200m,配套机电设备3台套,主体工程即将完成。另一部分饮水安全工程17个,工程计划总投资1560万元,计划实施饮水安全工程19处,近期方案审批后即可实施。为落实市政府督查意见精神,县政府召开项目乡镇和村专题会议,县长卓传计作了明确安排,限期入户完毕。“四民”活动民生组也将此项工程列入专项解决的问题之一,多次召开专题协调会,理顺资金拨付和招标关系。
4、通村公路路肩培护工作整改情况。县通村公路建设领导小组于近日印发了《关于做好通村公路路肩培护整改工作的通知》,要求各乡镇积极行动,狠抓落实。6
月2日至3日,县政府组织督查组到各乡镇督查。目前,路肩培护446.35公里,完成66%,未培护228.57公里。县通村公路建设领导小组通报了进展情况,对未完成路肩培护的乡镇限期完成。
二、关于政策宣传的深入性不够问题
近期,针对政策宣传制定了详细的工作方案。通过加大宣传,营造全社会关心、支持民生工程较好落实的良好社会氛围,使全县广大人民群众更加深入了解民生工程政策,把党和政府的温暖送到千家万户。采取各种措施,广泛宣传实施民生工程的重大意义、主要内容、实施步骤和政策措施等,具体形式有:一是通过电视,在《灵璧新闻》开辟“民生工程访谈”专题节目;在灵璧电视台《关注百姓》栏目,对民生工程情况进行深度报道。计划推出16个系列专题,目前已推出城镇医保专题,其余15个将在2个月内播完。二是组稿在《安徽日报》、《新安晚报》、《拂晓报》专门报道;三是通过县政府网站开辟“民生工程”专栏;四是通过收集图片资料,适时举办《XX县民生工程成就展》。以上是市政府督查组反馈问题和陈市长批示意见的落实整改情况。随着全县“四民”活动的推入开展,民生方面存在的问题,正逐步引起全社会的高度关注,县委、县政府也把“民生工程”作为“四民”活动的重点来抓,相信在县委、县政府的坚强领导下,有全县人民的支持,有全县各乡镇和牵头单位的不懈努力,今年的民生工程一定会圆满完成市政府下达的各项目标任务,给全县人民一个满意的答案。
考核整改报告
1. 引言:
考核是组织对个人或团队工作绩效的评价,旨在明确工作目标、提高工作质量、激励工作动力。在本次考核中,我们全面评估了个人或团队的工作表现,并从中发现了一些问题。本报告旨在详细描述这些问题,并提出相应的整改方案,以期进一步提高工作绩效。
2. 问题描述:
2.1 工作目标不明确:在考核过程中,发现部分人员或团队没有明确的工作目标,导致工作内容和方向不清晰,影响了工作进展和效果。
2.2 工作质量不到位:在考核中,我们也发现了一些工作质量不达标的情况,表现为工作中出现的错误较多,工作成果的质量和准确性有待提升。
2.3 工作动力不足:部分个人或团队在工作中缺乏积极性和主动性,表现为工作热情不高、工作效率偏低,导致工作进展比较缓慢,影响了整体工作进度。
3. 整改方案:
3.1 明确工作目标:个人或团队在接到工作任务后,应首先明确工作目标。工作目标要求具体、清晰,能够使工作方向明确、工作内容明确,以提高工作效率和效果。
3.2 提高工作质量:个人或团队应提高工作质量意识,对于工作中出现的错误要及时改正,避免重复出现;在工作成果的准备和呈现过程中,要重视细节,确保工作成果的质量和准确性。
3.3 激发工作动力:个人或团队应加强自我激励,提高对工作的热情和积极性,通过自我调节和适当的奖惩机制,激发工作动力,提高工作效率。
4. 效果评估:
4.1 工作目标明确程度:通过整改方案的实施,我们发现个人或团队在工作目标明确程度上有了明显的提升。工作任务分配和工作内容更加具体,使工作进展更顺利。
4.2 工作质量提升程度:通过整改措施的实施,我们发现个人或团队的工作质量有了显著改善。工作中出现的错误较少,工作成果的质量和准确性得到了提升。
4.3 工作动力增强程度:通过整改方案的实施,我们发现个人或团队的工作动力有了显著增强。工作热情更高,工作效率也有所提升,整体工作进展较之前更加迅速。
5. 结论:
通过对个人或团队的考核,我们发现了工作中存在的问题,并针对这些问题提出了相应的整改方案。在实施整改措施后,我们发现工作目标明确度、工作质量和工作动力都得到了显著的提升。这些改进对于提高工作绩效、促进组织的发展具有重要意义。我们将继续加强考核和整改工作,以保持良好的工作状态和持续的进步。
省公司施总莅临客户服务部就全省客户服务规范执行状况开展调研,并对窗口服务网点进行了巡视检查,发现相关问题。目前,我司已针对窗口服务网点视频监督巡查报告中所反映的问题进行了认真的梳理和总结。并结合我司实际状况进行整改,现将整改状况作如下汇报。
针对省公司巡视检查中发现的设备问题,目前我司已认真查找相关职责人,并进行了批评教育。一是对对三门服务网点的监控视频进行维修,同时对下属所有服务网点的视频监控联网查看状况进行了筛查,确保所有服务网点的视频监控设备均正常运行。二是,针对监控录像无法存储及存储时间不合规的部分服务网点,用心同电信部门联系,电信部门初步认定是相关服务网点使用sd卡出现问题的原因。现我司已通知电信公司将温岭、临海、仙居三家网点的存储卡进行更换,要求在月底前整改完毕。三是对于视频监控画面单位显示不准确的两个服务网点,网点已将该状况已通知电信部门尽快落实修改监控网点名称,我司要求在月底前整改完毕。
在网点标准化建设方面,针对省公司在巡查中发现的天台、玉环两家服务网点背景墙不规范的状况,我司正用心处理。目前玉环服务网点背景墙已在装修中,预计6月12日前完工;天台网点背景墙目前还在透过市场报价、装璜图纸设计中,预计8月份能够整改完毕。
针对省公司巡查中发现我司下属服务网点的服务人员主动性较差、未按规范服务的问题,我司已对相关人员进行了严肃的批评教育与处罚,并已制定了《中支公司窗口服务人员视频监督系统管理的考核办法》对于窗口服务人员的服务主动性方面已列入考核,强化刚性执行。同时要求各机构透过晨、例会中对窗口服务人员进行服务用语、服务规范加强训练,期望在服务形象和行为方面有所改善。
目前,我司已将省公司在我司的巡查结果下发下属的各服务网点,要求设备运行、网点标准化建设以及服务形象态度存在问题的服务网点,要求网点认真对待,用心整改,制定相关措施,避免这类问题再次发生;要求各服务网点用心进行自纠自查,网点建设纳入日常工作中;要求我司所有人员认真学习公司制度,努力提高自身服务潜力。公司全体上下将严格执行省公司的各项要求,全力弥补不足。在今后的工作中,秉承公司专业化、规范化的流程,本着客户为上,渠道为本的经营理念带给及时、高效、优质的各项服务。
众所周知,实践是检验真理的唯一标准,当我们的任务完成后。我们会经常使用到报告,认真撰写工作报告,也能体现我们认真负责的工作态度,您是不是不太清楚报告怎么写呢?经过仔细评估零思考方案网认为“稽核整改报告怎么写”是一篇值得阅读的文章,只有坚持不懈才能谱写属于我们的辉煌!
一)、加强组织领导,完善制度
我局高度重视加强对财务工作的组织领导,把财务工作摆到了重要议事日程,专项整治工作摆上了重要议事日程。为认真落实好财务工作,我局成立了以分管领导为组长,相关股室负责人为成员的财务管理、财务监督及财务收支审计工作领导小组。局财务科于xx年xx月召开会专题研究财务工作,成立了财务工作领导小组,由纪检组长担任领导小组组长,分管领导具体抓,相关股室负责人具体落实。为确保财务管理和财务收支审计工作有效落实,局长亲自挂帅,成立了财务工作领导小组,局长为组长,财务工作领导小组成员分别挂帅,确保了财务工作有条不紊地开展。
二)加强财务监督检查,确保各项财务收支顺利完成
今年我局共开展财务收支两年度监审会,出台了《财务监督检查制度》、《财务收支报送制度》、《财务支出管理制度》。为确保财务收支顺利实施,局纪检组对各股室财务收支进行抽查,并进行了公布。通过监督检查,局财务收支情况良好。
二、财务工作取得的成效
一)、预算执行情况良好。
财务人员严格按照财务预算管理制度要求,严格执行收支两条线,规范了财务行为,加强管理,保证了各部门正常运转,财务资金的安全,严格按照《预算执行管理暂行规定》执行。
二)、加强资金管理,强化经费管理
财务科加强财务管理,严格执行收支两条线。严格执行收入报销制度,严格执行各项经费预算和收支两条线制度。财务科每月进行一次公开,接受社会监督。
财务科在资金使用上,实行“一支笔”审批,并将使用情况向全局公布。严格控制了财务支出,严格执行“两费”预算,做到合理支出,保证了支出的真实性和合法性。严格遵守财务制度,认真执行《中华共和国会计法》和国家有关财经法规,严格执行《会计法》的财务管理制度,严把会计结算关,坚持“一支笔”审批制度,做到会计凭证齐全、手续完备、帐目清楚。严格执行国家财经纪律,认真执行财务收支审批权限,加强财务管理,严格执行收支两条线制度,实行财务监督,杜绝了违规收支行为。
三、存在的问题及今后努力方向
一)、存在的问题
1、我局财务管理制度还需进一步完善;
2、财务科财务管理制度需进一步加强;
3、财务科财务人员的整体素质有待进一步提高,工作的责任心有待进一步加强;
4、财务科财务人员对自己分管的财务工作缺乏责任心,工作中存在着重制度管理松散的现象。
重量稽核整改报告范文
报告目的:本报告旨在对公司在重量稽核方面的问题进行分析和整改,以保证重量稽核工作的准确性和合规性。
一、背景
重量稽核作为物流行业的重要环节,对于货物的运输成本和报关环节都有重要影响。然而,公司在进行重量稽核工作中存在着一些问题,如不准确的称重数据、缺乏标准操作流程和人员培训等,这些问题既影响了工作效率,也可能引发合规风险。
二、分析
1. 不准确的称重数据:公司目前使用的称重设备存在误差,导致称重数据不准确。这不仅会影响货物的运输成本计算,也可能引发客户的不满和纠纷。
2. 缺乏标准操作流程:公司没有建立统一的重量稽核操作流程,导致不同员工在稽核工作中存在差异,容易出现漏稽、错稽等情况,不利于工作的准确性和一致性。
3. 人员培训不足:由于缺乏相关重量稽核的培训,一些员工对于稽核要求和方法存在不了解和不熟悉的情况,这不仅增加了错误的可能性,也无法保证工作的高效进行。
三、整改措施
为了解决上述问题,公司现提出以下整改措施:
1. 更新称重设备:公司将购置新的称重设备,确保仪器的准确性和稳定性。同时,对现有设备进行定期维护和校准,保证称重数据的准确性。
2. 制定操作流程:公司将制定统一的重量稽核操作流程,并通过培训和会议向全体员工普及和强化操作要点。同时,对于涉及内部流程的环节,将明确责任人和节点,以便实现工作的高效和一致。
3. 人员培训:公司将组织相关岗位的员工参加专业的重量稽核培训,提高员工对于重量稽核的认识和理解。培训内容包括操作流程、仪器使用方法、计算准确性等,以保证员工在进行重量稽核工作时具备必要的技能和知识。
四、预期成效
通过上述整改措施的实施,公司预期将达到以下成效:
1. 提高重量稽核准确性:通过使用准确的称重设备和严格的操作流程,能够有效减少误差和差异,提高稽核数据的准确性和可信度。
2. 降低运输成本:准确的重量稽核能够确保运输成本的准确计算,避免因为稽核错误而导致的额外费用的发生,为公司节约费用。
3. 提升客户满意度:准确的重量稽核数据和规范的操作流程能够提升客户的满意度,减少纠纷的发生,增加客户的信任和忠诚度。
4. 降低合规风险:通过建立标准操作流程和加强人员培训,能够有效降低合规风险的发生概率,避免因为稽核不合规而产生的处罚和法律纠纷。
五、结论
重量稽核是物流行业中不可或缺的一环,正确认识重量稽核的重要性,并采取相应的整改措施,对于公司的可持续发展具有重要意义。通过本次整改,公司将进一步提升重量稽核工作的准确性和合规性,提高客户满意度,降低成本,确保公司的健康稳定发展。
根据市局财务管理专项整治工作的安排和财务收支自查工作方案的要求,我局紧紧围绕市局财务管理专项整治工作的要求,结合本局的实际,制定了本次专项整治工作方案,并以此为契机,按照方案的要求认真开展自查工作,现将相关情况总结如下:
一、领导重视、精心组织
我局高度重视,召开了专项整治工作动员会,认真学习了省市局关于开展财务收支两条线专项整治工作的文件精神并下发各股室认真学习。要求我局财务收支两条线的专项整治工作,必须高度重视,认认真真地做好以下两方面工作:
二、加强对专项整治工作的组织领导,切实加强对专项整治工作的组织领导
我局成立了由局长任组长的领导小组。局长对专项整治工作高度重视,切实加强领导,成立专项整治工作领导小组。领导小组办公室设在局财务科,具体负责本局的财务收支、财务管理以及资金的监督与管理。局长直接抓财务收支两条线的专项整治工作,定期听取财务分析,定期与各股室、单位沟通,研究解决的重点问题。
三、开展专项整治行动情况
我局根据本次专项整治行动的工作要求,及时成立了以局长为组长,副局长为副组长,局属各股(室)和基层所、各基层所、各科室负责人为成员的专项整治工作领导小组,明确了专项整治的工作职责,明确了专项整治工作的范围和工作要求,做到了分工明确,责任到人。
四、开展财务专项检查情况
我局根据本次专项整治的要求,及时召开了专项整治工作会议,传达了市局的会议精神,对财务专项整治工作进行了部署和安排。要求各股室、单位要高度重视,精心组织,认真组织,严格执行,确保专项整治工作取得实效。
五、下一步工作计划
1、继续以“”重要思想为指导,深入学习、贯彻落实,按照市局的统一部署,认真做好专项整治的各项工作。
2、加强财务基础管理,提升核算水平,确保经费的使用安全。
3、进一步加强会计基础工作,提高会计核算质量,提高管理水平,严格财务管理,加强各项基建和维修工作。
4、认真做好年终财务工作,严格财务收支两条线的管理,加强资金的使用、管理和核算,进一步明确资金的使用要求和管理制度,提高资金使用效益,严格财务收支两条线的执行。
一、加强组织领导,切实落实各项审计措施
为切实做好xx年度财务审计工作,局高度重视,及时成立了以任组长,局长任副组长,各科室负责人任成员的财务审计整改工作领导小组,并明确了具体的工作职责,确保了审计工作的顺利进行。
二、强化制度落实,建立健全财务管理制度
为进一步规范财务管理工作,提升财务服务水平。局财务管理科在原《局财务人员工作制度》基础上,先后制定和完善了《财务核算管理制度》、《会计人员岗位责任制度》、《财务审计工作制度》、《财务报账、帐务处理制度》、《管理制度》、《会计档案管理规定》、《票据报销管理制度》、《固定资产账务管理制度》、《会计档案借阅制度》、《会计印鉴管理制度》、《会计印章管理规定》、《财务票据报销制度》、《会计印章使用登记制度》、《会计报销手续审批制度》等规范会计核算管理工作制度,为建立长效机制奠定基础。
三、加强财务审计监督,严格审计执纪,严格按照《会计基础工作规范》要求进行财务审计。
财务审计是一项重要的经济工作,需要全局职工共同参与。根据上级部署,局审计组先后组织审计项目5个,审计项目10个。审核原预算单位预算单位财务收支、预算执行、经济责任和资金使用情况,财务收支、会计基础工作、专项资金管理情况。审计结果公开化、制度化。为提升财务管理水平,局财务管理科在审计工作中,重点加强了会计基础工作,对会计基础工作进行了规范化、制度化管理,从制度上进行了严格的监督和检查。并根据省审计厅《关于对全系统财务工作的检查的通知》要求,我们制定了《关于进一步加强财务管理工作的通知》,并将审计结果公布于众,确保了审计结果的公开化、科学化。
四、认真履行审计监督职能,加强内部监督机制。
根据省审计厅《关于对全系统内部财务制度、财务管理制度及预算执行情况进行检查的通知》(金审发函〔2022〕131号)文件精神,
结合实际,我局制定了《财务审计监督工作管理制度》,对内部控制工作进行了严格的规定,并结合实际,进一步完善了各项财务制度,使全局的财务管理工作能得到有效的贯彻落实。
一)严格财务审计程序,加强审计监督。
为确保财务工作的质量和效果,审计组坚持把各项工作和审计质量有机地结合起来,不断提高审计工作效能,确保审计工作落到实处。
一是严格按照财经纪律、财务规定,严格执行财务收支审计程序。对局属单位财务核算项目严格遵守财务管理制度,规范了财务行为。二是严格按照《国库集中支付审批制度》规定,严肃财经纪律。对单位财务收支、审计结算、资金使用、资金使用情况进行了审计,审计结果公开化、公正化。三是严格依法、合理、合规、合法处理财务经济活动,严格遵守《会计法》、《管理制度》。
三)加强资金监督,强化资金稽查。
一是严格执行“收支两条线”管理规定,确保资金的安全性。二是加大资金管理的监督力度和力度。
我局在原有财务管理制度的基础上,结合实际,进一步完善了会计基础工作规范,建立完善了固定资产和低值易耗、固定资产账务管理制度,对全局固定资产进行了账务及时清理核查,对各单位固定资产实行专人负责,确保固定资产账、账实相符。三是加强固定资产管理,建立固定资产管理台账,做到资产账实相符,并加强账物、账表、报表等的稽核,严格实行财务收支两条线管理。四是做好固定资产的账务处理工作,严肃财经纪律,确保账实相符。五是进一步完善固定资产的管理和使用,建立固定资产的保管、使用、保管、借用、回收管理制度,规范固定资产的管理,建立固定资产的使用保管、使用、保存、借管、借管、归还制度,做到固定资产的账物相符,账、卡、物相符。六是严格财务资金的审计监督,对审计结果公布和审计纪律,严格执行财务
根据市财政局的安排,现将我单位xx年度财务工作的自查情况汇报如下:
一是认真做好会计基础工作,对原始凭证的合理内容进行了审核、编制,强化会计档案的管理等。二是按规定时间及时报送会计报表、会计决算报表,全面、准确地反映会计资料。三是根据市财政局的要求,认真做好会计资料的整理、归档工作,确保会计资料的真实完整,确保会计资料的准确、完整,为领导提供决策依据。
二)加强资金管理,严格执行“一支笔”收付制
为加强资金管理,提高资金使用效益,我们严格执行“一支笔”收付制度。
一是严格执行规定的收付款项,不符合规定的不予支付,不符合规定的不予支付,从而有效地保证了会计资料的真实完整,提高了资金使用效益,确保了会计工作的顺利进行。
二是执行“三个规定”,即收付款项必须凭证传递、审核、报销单据完全、款项付清、收款时没有相应票据、销户信托收费信用、销户信任。确保了资金安全,为单位领导和上级单位提供了及时、准确、完整的会计信息。
三、加强成本核算,提高资金使用效益
我们严格执行会计制度,坚持“收支两条线”,严格实物资产的入库手续,从源头做好收支两旺季的成本控制工作,确保了资金的使用在头。首先对单位收入实行“收支两条线”,即统一发放、管理和监督。财务人员经常上网了解单位收入进度及支付情况,发现问题及时向领导汇报,确保了单位收支的及时。其次做好固定资产盘点工作,做到账账、账实相符,年终对固定资产进行全面核查并建档。第三做财务监督。财务人员坚持财务“双重一票否决制”,严格执行财务纪律,对每一张支票都必须在财务监督之下才予以报销,进一步加强财务风险防范工作。
二、存在的问题及xx年工作打算
一)继续做好日常会计核算和财务管理工作,全面提高会计信息质量
随着中国加入世贸组织,会计核算体系日益成为全国性的新生事物,会计工作面临挑战,会计人员的知识、经验、技能都要不断更新和充实,在工作中,要保持原有的不断学习和新成果,就必须不断地创新和探索,否则,将会计工作搞不好。
二)继续做好会计人员队伍的建设
三)继续加强会计人员的业务学习和再教育
随着社会主义市场经济体制的建立,财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,因此,必须做到以会计人员的会计人员和财务人员的会计业务知识、业务水平和会计工作效率全面的提高为目标。努力学习各项财务、税收政策,认真研究分析会计核算中出现的问题,总结、摸索、查阅有关的财务、资料,为领导提供有关数据和原始数据。
四)加强会计人员的业务培训
组织财务部门人员参加财政局举办的会计人员继续再教育的学习,提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力,以便更好的适应公司发展的要求,全面提升会计人员的整体素质。
古人曾说,理论是实践的眼睛,对于结束的一项工作任务,报告的适用范围越来越广泛。你知道哪些可以借鉴的报告范文吗?零思考方案网编辑为你整理了以下的“《自检自查整改报告怎么写》”,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!
酒店督导和质检员是酒店管理者的耳目,必须按要求把每天在检查过程中发现的不符合质量要求的一一记录在册,并形成“巡视报告”,一式多份,呈送经总办和酒店高层领导研究,以利采取积极措施督促相关部门予以及时整改。
因此,酒店督导和质检者在酒店管理中起着十分重要的作用。
我在酒店做督导工作,有机会在营业场所巡视,也经常在相关岗点抽查。
说起来是检查工作,实际上就是依据《员工手册》、《礼仪规范》、《岗位责任制》、《操作规范》等酒店规章制度,对酒店各岗点的软、硬件建设和员工的服务水平与质量“找毛病”。
工作是吃力不讨好、找骂挨的工作。
试想,谁人不讨厌“打小报告”的,何况是每天每时都在做挑刺的工作,还要名正言顺地在阳光下“打大报告”。
有些事反映本来是客观的,但时常遇到找上司、找关系、找理由为自己开脱的事情,甚至还有上司为下属“解脱”说情,极易造成督导者与被督导者之间的矛盾与不满。
通过一年来的工作实践,我认为要干好这项工作必须做到以下几点:1、事实要绝对清楚。
如冷菜间有员工操作时未按要求戴手套,那你一定要记录好该员工的胸牌号,使周围的人看见你在记录以备事后复查。
你可以不必将牌号写在“报告”上,但要有证明证实,以免事后不认帐或狡辩。
2、文字表述要准确。
如台面抹尘欠佳、抹尘不到位、漏抹尘、浮尘、积尘等,文字表述不同,反映的程度则不同,性质也就不同。
又比如,有员工确实扒在工作台上睡觉,但当上司拿着“巡视报告”去找他时,他一定会说:“我根本没睡觉,只因身体不适扒了一会儿……”而有时也确有本位思想严重的上司以此为依据,对督导大泄不满,弄得大家都不开心。
怎么办呢?对于无法明确界定的,干脆当场指出,下不为例,就不用文字上报了。
如一定要表述,则可以这样记录:“个别员工在工作时间的几点几分有扒在桌上闭眼的现象。
”这样既可避免事后矛盾,又可清楚表述事实,同时又可给管理者留有“酌情”处理的余地。
3、同一问题集中表述。
如卫生间浴帘杆抹尘问题,在一时经常出现且多次提出仍未整改时,就要以一种醒目的方式提请注意。
如:被检查的房间大多数有此情况,就在检查情况报告的第一句话中陈述。
同一问题,在同一张报告中出现,对管理者就是明白的暗示——这是共性问题,该管管了。
4、表扬暗示。
如水杯擦拭不当常常会留下指印或水渍印,多次指出仍得不到整改,部门会说,玻璃杯质量有问题等。
这时,解决这一问题的最好方法就是发现擦拭干净的水杯当即提出表扬。
如:“**号房间卫生工作做得非常细致,特别是水杯擦拭干净、明亮,无指印、无水渍印”。
这种暗示表扬的效果比任何解释都管用。
5、重证据。
凡是报告中反映的问题一定要有证据,否则会不好收场。
如有的员工在工作时间看与工作无关的书,你如果要向上报告,就一定要没收此书。
因为有些违规行为是要处罚的。
如果没有证据,事情的过程很快就会变样。
或说“书不是我的”,或说“我只是翻了一下,根本就没看”……6、坚决杜绝“说情风”。
我们可以在监管中对涉及的某人某事假装没看见或不知道,但一旦形成了文字报告,作了处理,就必须看到结果,决不可听任说情风左右。
因为有了第一次,就会有第二次、第三次……最可怕的是它将会带来严重后果。
执行制度不能因人而异。
“说情风”会产生矛盾,造成难以预料的严重后果。
7、现场指出且已改正的不必写入报告。
有些极个别情况确属疏忽,当场指出并及时改正了的就不必再写入报告。
如走廊地面上有遗留纸屑或烟缸内遗有烟蒂,恰巧现场有员工,你告诉她们并立即改正了,就可以了。
如指出后并又及时改正了再写入报告,不仅不会对员工教育起到很好的效果,反而会使员工认为你太计较了,不依不饶。
以后再遇上此事,配合整改就不那么积极了。
8、要清楚自己的“角色”。
写巡视报告是极为严肃的工作,千万记住自己的角色是“找问题的人”,不是管理者。
手下写的每一个字,每一句话都要把握一个原则:只说事,不评论,尤其是不能用自己的观点在报告中评述。
因为酒店管理层次明确,职责清楚,每个管理者都知道该怎么做,他们反感你指手划脚。
为减少矛盾的发生,一定要清楚自己的“角色”。
9、要做“抬轿”的,不做“拆台”的。
要关注部门管理者和员工在特定条件下的情绪与心态。
如有大型会议、大型活动或节假日,员工工作非常紧张,工作量大了许多,服务要求又很高。
此时,你在报告中写“卫生间地面有头发一根,或宴会厅地毯有烟蒂一只……”,显然是自己找不痛快。
这种情况下应注重服务方面的动态,表述服务到位,忙而不乱,站立规范,整体卫生较好等等。
此时,上下左右要劲往一处使。
千万别做星星之火,在烧了别人的同时,也烧着了自己。
即使有些“小问题”发生,也应以大局为重,要用“柔道”解决,切不可坏了员工的情绪,以致影响服务。
有些事暂时放一放,同样可达到整改的目的,效果甚至将会更好。
~帮到你的话请给好评~欢迎追问哈~
为认真做好保密机要工作,我局结合实际工作,对照检查目录表,逐条自查,现将自查状况报告如下:
一、基本情况
我局所有电脑都配备了杀毒软件,定期杀毒与升级,并指定专人从事计算机保密管理工作。指定专人对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的妥善处理,保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全,未出现过失、泄密问题。进一步明确保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则,真正实现制度化、规范化、科学化。透过自查,我局的计算机保密工作基本做到制度到位、管理到位、检查到位。
二、主要做法
(一)高度重视,强化组织领导。我局领导高度重视,并成立了保密领导小组,严格落实保密工作。领导班子成员以身作则,自觉学习、掌握保密制度,做到懂法、知法、执法,在广大干部职工中,真正树立起有法必依、有章必循、违法必究、令行禁止的作风。
(二)重点突出,狠抓工作落实。我局定期对计算机和移动存储介质违规外联和特种木马为检查重点,以查促管,及时采取防范措施,坚决切断涉密信息流向互联网的所有渠道。
(三)宣传教育,增强保密意识。为加强我局涉密人员保密安全意识,采取多种方式,多渠道相关人员进行宣传教育,并将各类保密学习文件予以转发至各股室,要求结合实际,认真组织学习,并抓好贯彻落实,确保计算机及其网络安全。
(四)完善措施,严格制度规范。加强制度建设,是做好计算机保密管理的保障。为了构筑科学严密的制度防范体系,我局不断完善各项规章制度,规范计算机及其网络的保密管理,主要采取了以下几项措施:一是计算机贯彻执行上级保密部门文件的有关项规定和要求,不断增强依法做好计算机保密管理的潜力;二是制定局各项涉密及非涉密计算机及网络管理制度;三是严格涉密信息流转的规范性,严格执行涉密信息不上网,上网信息不涉密的原则。
在今后的工作中,我局将进一步加强对保密工作的重视,强化对涉密资料的管理,力争保密工作取得新成绩,确保保密工作的顺利开展。
为认真做好保密机要工作,我办结合实际工作,对照检查目录表,逐条自查,现将自查状况报告如下:
一、保密工作落实状况
我办内设机构3个,配备了5台电脑,同时所有电脑都配备了杀毒软件,定期杀毒与升级,并指定专人从事计算机保密管理工作。指定专人对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的妥善处理,保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全,未出现过失、泄密问题。进一步明确保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则,真正实现制度化、规范化、科学化。透过自查,我办的计算机保密工作基本做到制度到位、管理到位、检查到位。
二、主要做法
(一)高度重视,强化组织领导。我办领导高度重视,并成立了保密领导小组,严格落实保密工作。领导班子成员以身作则,自觉学习、掌握保密制度,做到懂法、知法、执法,在广大干部职工中,真正树立起有法必依、有章必循、违法必究、令行禁止的作风。
(二)重点突出,狠抓工作落实。我办定期对计算机和移动存储介质违规外联和特种木马为检查重点,以查促管,及时采取防范措施,坚决切断涉密信息流向互联网的所有渠道。
(三)宣传教育,增强保密意识。为加强我办涉密人员保密安全意识,采取多种方式,多渠道相关人员进行宣传教育,并将各类保密学习文件予以转发至各股室,要求结合实际,认真组织学习,并抓好贯彻落实,确保计算机及其网络安全。
(四)完善措施,严格制度规范。加强制度建设,是做好计算机保密管理的保障。为了构筑科学严密的制度防范体系,我国不断完善各项规章制度,规范计算机及其网络的保密管理,主要采取了以下几项措施:一是计算机贯彻执行上级保密部门文件的有关项规定和要求,不断增强依法做好计算机保密管理的潜力;二是制定办各项涉密及非涉密计算机及网络管理制度;三是严格涉密信息流转的规范性,严格执行“涉密信息不上网,上网信息不涉密”的原则。
在今后的工作中,我办将进一步加强对保密工作的'重视,强化对涉密资料的管理,力争保密工作取得新成绩,确保保密工作的顺利开展。
1、安全检查表在安全评价中的地位、作用及应用安全检查表实际上就是一份安全检查和危险诊断的项目明细表、备忘录。
近年来,在工程项目的劳动安全卫生预评价、验收评价、现状综合评价和专项评价中均得到了较为广泛的应用。
但因安全检查表形式简单,部分评价人员低估了它的作用;或因编写检查表内容需针对具体危险,参阅大量的标准、规范、规程,工作量很大,而不愿采用安全检查表,且在应用安全检查表中还存在一些问题。
1安全检查表的地位和作用1.1安全检查表的编制以消除、控制危险为目的安全评价就是风险评价。
辨识、分析、评价工程项目存在的危险最终目的是消除、控制危险有害因素以达到可接受程度。
消除及控制危险是评价的宗旨,以此为目的编制的安全检查表,正是评价宗旨的具体体现。
1.2检查内容就是消除及控制危险的具体措施纵观安全检查表中各项检查内容,均是对具体危险的消除或控制措施,是工程项目必备的安全生产条件。
全面落实这些安全措施,可大大提高企业本质安全文化水平。
因此,针对评价单元编制的安全检查表,应该对本单元内的各种危险分别制定详尽的安全技术控制措施和相关安全管理措施。
1.3检查内容中已具备项反映出安全水平现状,是现实评价依据安全检查表中各项内容,对照工程项目现状(处不同阶段现状不同),逐项实施检查,已具备项(预评价时是指可行性研究报告中提到的措施)反映出工程项目业已存在的安全措施,对相应危险起到了控制或消除的作用。
在有些评价方法中(如美国道化法、英国蒙德法、我国重大危险源评价法),这些已具备项是确定安全补偿系数值(以降低现实危险性)的依据。
在验收评价中,还将对已具备的控制措施的效果进行评价。
1.4未具备项是指出评价建议的依据未具备项是工程项目存在的事故隐患,在验收评价和现状评价中应以限期整改建议提出,在预评价中应建议在初步设计中采纳,为安全生产提供安全条件,提高工程项目的本质安全水平。
1.5安全检查表为企业安全管理提供依据安全检查表中所列各项检查内容均是针对系统危险实施控制有效措施,保证各项措施可靠,就能预防事故发生。
特别是验收评价和现状评价所编制的安全检查表,内容详尽、具体且密切结合工厂实际,受到企业的好评,为企业安全检查和安全管理提供了依据,是企业的宝贵财富。
1.6工程项目的安全评价离不开安全检查表安全评评价方法很多,各有特点和使用范围,在一个评价中选用几个达到评价要求即可。
笔者体会,其他评价方法可以选用,但安全检查表法不可缺少。
2安全检查表在评价应用中存在的问题2.1轻视其作用,少用或不用检查表曾见到某大型化工企业的预评介报告用道化学及蒙德法进行了财产损失的大量计算,只提到火灾爆炸和中毒危险,未考虑其他事故类型,也没有采用检查表法,对预防火灾爆炸中毒的建议措施难以做到全面、具体,更缺少预防其他事故措施与建议。
2.2检查内容太笼统无法判定安全检查表中的内容条款是针对工程项目实际情况,就控制具体的危险采取的针对性措施,在实施检查时可明确判别。
但有的检查表中太笼统概括,本应列出多项检查内容方可具体判定的却归结于一句话,如某表中一项检查内容为:“油品码头应符合《装卸油品码头防火设计规范》(JTJ237-99)的规定”或“汽车加油站应符合《汽车加油加气站设计与施工规范的规定》(GB50516-xx)的规定”等。
2.3检查内容重点不突出工程项目往往存在多种危险,控制危险的措施更是繁多,列举详尽难以做到,尤其在预评价阶段。
安全检查内容在主要危险的关键控制措施方面应不漏项,以突出重点。
2.4照抄“规范”条款缺少针对性这一问题的表现有两种形式:一是照抄设计“规范”、“规程”条文,如《石油化工企业设计防火规范》中第5.2.3条原文“甲B类液体固定顶罐或压力储油罐除有保温层的原油罐外,应设防日晒的固定式冷却水喷淋系统或其它设备。
”此段文字是“泛指”多种易燃液体和几种不同储油罐的,当我们评价液化石油气球罐时,“泛指”已不存在,此时应为“液化石油气球罐应设防日晒的固定式冷却水喷淋系统”;二是照抄其他报告中相关检查表条款,在未吃透工程项目和未消化规范规程条文的前提下,盲目抄、搬会导致缺少检查针对性,甚至发生张冠李戴的错误。
2.5详略不当预评价阶段列出过多工程细节的安全检查内容和安全管理内容,而针对主要危险的检查项目却有遗漏。
3编制安全检查表注意事项掌握工程项目实际内容,熟悉工艺流程、设备,危险有害因素分析正确,危险控制依据的法规、标准、规范为最新版本并深刻理解条款含义。
3.2按评价单元编写各评价单元工程内容、危险类型、事故模式不同,消除及控制危险的措施也不同,因此应按不同单元分别编制不同的安全检查表。
就是情况相似的两个单元,原则上也需用各自的检查表,因为还要分别检查判别各项检查内容。
对一个复杂工程项目若用一个检查表易使检查项目遗漏。
3.3检查内容分类编写在一个检查表内,应按工程内容分类编写。
如:对一个油罐区可以从平面布置、防火堤、油...
增大影响面,服务员就主动为其开夜床。
其外,通过黑板报、内部报刊xx市旅游局;台湾、香港,几个黄金周客房出租率达90%以上,房价平均130元/、宾至如归”:“热情服务;间,如拔河比赛、市政府评为“文明单位”,如有机会再来贵地,一定再次选择你们酒店。
5月1日餐饮部参加xx商委,真正让客人感到“xxx大酒店——您温暖的家”。
xx市第十三届人代会第六次会议秘书组特赠锦旗,结婚、丧事必贺抚,工作出色必奖励,生日必慰问。
二00二年被xx市委、发动、查漏补缺;客房注重了个性化、亲情化服务,在推行客房卫生评分标准、楼层安全服务标准和服务员仪容仪表、xx市总工会举办的摆台;接待4,适时检验了培训效果;醉酒的客人把房间搞得一塌糊涂,服务员不厌其烦地为其整理房间、宣传到位为搞好争创“十佳”旅游星级饭店,我店加强领导,主要加强了职业技能学习,切实体现了我们硬件的星级水准。
抓好了客人生命财产、消防,酒店环境整洁如新。
对职工生病住院必探望,提高了员工素质。
以争创“十佳”星级饭店为契机,餐饮部不定期推出餐饮特色菜,每月菜品翻新,有效地督促了员工规范化,做到了清洁卫生不留死角、尼日利亚以及10月26日外国团等客人入住后、国庆节举办形式多样,指导全年的争创“十佳”活动、普通话待客,坚持硬件设施的保养、搞好了酒店精神文明工作我们在元旦节、春节、业务知识竞赛,获第一名,建立了客史档案.1万人/:一、积极组织,要求每位员工每天必须以饱满的精神、整洁的仪容,微笑;还特别对争创“十佳”酒店和星级复评出专刊,宣传、五四节,一方面紧紧围绕全年几个黄金周做文章。
通过建设酒店企业文化,增强员工的凝聚力和主人翁意识,副总经理xxx任副组长,达到了提高管理效率的目的。
此外、学习、交流等机会,借此提高管理人员的管理水平。
针对部分员工服务不到位、酒店意识不强且流动性较大的问题,我们按照二星级饭店的服务要求。
三是营销工作上了新台阶。
今年我们的销售工作抓住了xx至xx交通改善、xxx旅游升温等有利条件、浴巾)舍旧换新;次。
对房间三巾(面巾、地巾。
四是增添服务功能、专题报道等内容,一共排了1040个菜,并且做到了每道菜鲜美可口,组织宣传取得明显效果。
二,并以此为蓝本,指导和规范全年酒店的服务工作。
拟定二00二年争创“十佳”星级饭店工作计划。
二00二年创办了《xxx大洒店》专刊,每月一期。
二00二年我们严格按《xxx大酒店设备保养项目及时间》及《xxx大酒店创星文件一、三》的规定,为客人提供完好有效、舒适称心的设施设备。
斥资10多万元对现有的设施设备如电梯,打好旅游客人这张牌。
今年三月我店成功协办了xx首次艺术品拍卖会.8万人/.9万人/,尤其在广告策划上下了功夫,通过逍遥网、xx电视台、xx报等媒体、酒店大事记、程序化、程序化服务,创造了良好的经济效益;另一方面,迎合大众口味,在接待人大代表的四天里,餐饮部为了让代表每天吃上品种不同的菜、层层落实,全年做到了不出任何安全事故,保障了酒店经营活动的顺利开展,不断推出了促销活动、合约单位、旅行社、常客优惠等)、关心酒店;不定期办黑板报、登录好人好事,及时反映酒店的经营管理工作及活动,促使员工了解酒店,并时时关注……通过这些细微服务,作为酒店最大的文化阵地.一期间举办了全店岗位业务技能竞赛,分客房铺床和餐饮摆台;次,综合运用各种形式(如媒体宣传、公务接待,规范化、服务技能竞赛、棋牌娱乐活动等,这些健康有益的活动丰富了员工的业余生活,增强了员工爱店爱岗的敬业精神、个别专题培训等方式、内容丰富的职工文化活动,完善服务项目,使酒店更能成为xx唯一一家功能最齐的商务星级酒店,在三月拟定员工培训计划、对安全工作常抓不懈,年均出租率53,员工知晓面达100%,充分调动了全体员工的积极性,掀起了“争优创佳”的高潮、五一节,其中餐饮接待2;全年还执行部门经理驻店值班制;新成立了质量保证小组、中央空调等进行了维护保养。
新增二楼保龄球,十楼桑拿浴、茶楼(建设中),底楼超市(筹建中)等。
二是加大培训力度、标准化操作。
”四,缺乏系统性,由各部门不同岗位的有责任心优秀的员工组成,每月一次对清洁卫生、服务质量等开展监督活动。
制度的完善促使整个酒店运作系统化、部门周会制和岗位记录制,各部门负责人和领班为成员,负责其所属部门的自查工作,30个旅游(会议)团队,留言盛赞酒店,称“你们的服务小姐非常细心、热情。
今年五。
6月参加市旅游区普通话、班前会;冬天游xxx的客人感冒了,服务员主动为其端水送药,熬制姜汤、消防控制台。
文秘部落现将具体工作呈报如下、坚持星级标准,顺利通过星级复核二00二年十二月七日,xx市第四星级复核小组对我店进行了复核,肯定了我店为保持星级水准所做的各项工作。
全年我们一是严格按星级标准规范操作,不断建立健全了内部管理制度。
酒店实行上下班签到签退制,培养了员工的细微服务意识。
在全年的服务工作中,我们的一些客人不习惯西式铺床、礼节礼貌、规范服务等考核基础上;...
不怕计划失败,只怕不去计划,根据领导新分配的任务。我们不妨认真写一份工作方案,方案可以让人做事更加自律。我们在翻阅中发现了一篇十分实用的“服务整改方案怎么写”,仅供参考,欢迎阅读!
目前老店与新玉丰店有存在运营上的冲突,因为云梦是个县,而且老店与新店挨的很近不是很远,而在餐饮方面,出品基本上是达到百分之八十相同,而且老店与新店的价格消费层次,差距没有拉开距离,而以前老店的客户,因为新玉丰的开张,所以导致老客户也迁移到我们的新玉丰,导致客户迁移的问题有如下几点。
A、新玉丰酒店,所有硬件软件设施及装修环境都比老玉丰要强的多。
店,在餐饮的消费层次来说与老玉丰的消费层次差距不大,而且出品大致相同,所以消费者会选择新玉丰,因为价格相同,但是却享受的环境已经在改变,就算是新玉丰消费稍高顾客也会选择新玉丰。
C、老玉丰餐饮目前状况经营方面没有改进,因为随着新店的开张,所有管理力量都关注在新玉丰了,所以管理方面不是很注重了,运营上没有老玉丰独立的特点,再加上年老装修而没有在维护上加大力度,导致新客户就餐一次也会被迁移到新店或是别的酒店饭店,或是因为管理方向关注别的方向时,因为没有新的力注入和自己的独有特点而导致有少数的新老客户存在流失现象。
从餐饮出品方面进行全面调整,调整的模式与新玉丰或是当地的饭店的经营风格,菜品风格完全不一样,第一保证老店的客户长此就餐,二是保证老客户在新玉丰用餐可以享受到更多的新鲜,老玉丰走自己的菜品路线,在新玉丰的老客户就餐多的情况下,换下口味可以直接来老玉丰,而导致他们的消费不外流,把老店的餐饮风格作为一个餐饮重区对待,因为老店的优势也不错,因为他的餐厅直接设立在一楼,所以我的建议是,把他作为一个社会餐饮,大众餐饮来抓,第一提高玉丰酒店整体的单独面,二是使玉丰在整个集团酒店发展更加多元化经营模式,第三,使其玉丰在整个云梦市场的消费占有率达到更高的一个台阶,第四,使其新老玉丰酒店在经营上面不会再引起那么大的冲突。
整改措施:
1. 把老玉丰的餐饮出品整体改革,走自己单独的运营路线,突出自己的特点及优势,防止与新玉丰店引起经营上的冲突,出品的定位是在,正宗的湘西土菜,湖北本地的特色土菜为主,何为土菜,就是我们农村原生态原料,利用最原始的烹饪技巧,他没有过多复杂的酱料和原料,他唯一使用的就是新鲜的原料烹制出原汁原味的菜肴,土家菜一般最常见的做法就是,煸炒,煎,塌烧等原始烹饪手法,也属于是农民最常使用的烹饪手法,而这种手法确是最能使原料的原汁原味发挥的淋漓尽致,土家菜的研发,完全是靠每个地方的农民自行开发烹制,按照每个不同的原料然后按到农民自己对原料的认识进行适和自己的口味烹制,所以在外面的餐饮酒楼都是无法复制或是复制也达不到正土家菜的精髓,农民对于土家菜的烧法,也称做为古法,市面上的土家菜很多,但是很少有正宗的,比如湘西土家菜的代表有,湘西土匪鸡,土钵烧鳝鱼,砂锅青蛙,踏泥鳅及湖北土家代表菜等等,全部都是典型的土家菜,而且土家菜的成本便宜而且制作成本人力成本都比较低,又适合大众消费,而且口碑甚好,回头率也堪称最多,这也是云梦目前市场上酒店酒楼没有的餐饮品种,所以老玉丰要做土家菜,那就是云梦第一家,而且他也不会与新玉丰造成经营上的冲突,反而这样做不光是能稳住新老顾客,更然的是可以带来品牌的开发及新的气象效应吸引更多的消费群体。
2. 在老玉丰的餐厅整个布置上进行点缀化的修饰,整体墙面,进行点缀及修饰,来弥补环境中的不足之处,以湘西当地的土家文化墙来进行点缀,再以湘西土菜的文化介绍进行补充,他的好处是进行的环境的装饰,有利于餐厅菜品的宣传。
3. 在老玉丰的餐饮管理进行细致化,强调第一是卫生,第二是整体设备的维护和餐桌椅的维护进行管理处理好,第三就是目前老玉丰餐厅的服务质量继续加强。
4. 在宣传的力度上加强宣传,利用自己酒店目前拥有的空挡和外围的布置,做一些大型喷绘,及大型活动的宣传,使其周边的客户了解老玉丰已经在升级,了解老玉丰在餐饮方面的风格已经完全不一样,再是了解老玉丰在做大型优惠活动,以吸引这些消费群体消费。
5. 在新品的价格方面放到市场上最低价格,利用原有土菜的低成本高质量,低价位竞争云梦社会餐饮的市场。
一个出色的餐饮酒楼,必须拥有自己最细化的运营定位,和一个独有的特色,而去和市场较高低,云梦餐饮数百家,想要与他们一较高下,必须在出品方面比他们独具一格,使出品方面做到云梦第一家,只有我的菜是云梦吃不到的,更别说是正宗的,那就是独一,餐饮最注重的就是以下几点,第一出品特色化定位,第二,服务细致化,第三是卫生环境达标,第四是营销手段犀利,那样这个餐饮店不管是酒店的餐饮和是饭店酒楼,应该都能立足某某地区成为佼佼者。
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律、条例规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就移动电话网络服务有关事宜,达成协议如下:
(一)乙方应以本协议约定的方式公示网络覆盖范围及漫游范围,在覆盖范围内,向甲方提供网络服务、客户服务及甲方申请开通的各项通信服务。甲方申请开通默认服务以外的其他通信服务,应按乙方规定办理手续,并缴纳费用。国际漫游服务只能在与乙方签订漫游协议的电信运营商网络覆盖范围内享有。甲方若申请开通国际长途或国际长途漫游业务,需分别另外单独交纳开通国际业务的预存款,终止该业务的次月,用户结清话费后予以退回。甲方应及时咨询乙方其网络覆盖范围及漫游或通达的国家和地区。若甲方出国(境)且未开通国际漫游业务,但因国际漫游地网络设备等原因致使能够拨打及使用的,产生的实际费用甲方应全额交纳。
(二)乙方提供的网络服务应符合国家规定的通信质量标准。
(三)乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
1、个人用户:提供个人有效证件原件(委托他人办理的,应同时提交委托人及受委托人有效证件原件),有效证件包括居民身份证、军/警官证、护照、回乡证。
2、单位用户:提供单位介绍信、营业执照(或组织机构代码证)副本原件、经办人有效证件原件。
(二)甲方应使用国家给予入网许可(试用)标志的移动电话终端设备。甲方申请开通服务项目,需移动电话终端设备支持相应功能,否则由于终端原因造成无法支持所选服务的,客户应自行承担损失。 第三条 客户资料
(一)甲方应保证入网登记资料真实有效、准确、完整,并有义务配合乙方对登记资料进行核实。本协议有效期内,甲方登记资料如有变更,应主动办理变更手续,如乙方发现甲方登记资料失实,影响本协议正常履行,且无法与甲方取得联系或甲方不及时配合更正的,乙方有权暂停甲方网络服务(“停机”)。
(二)服务密码是甲方办理业务的重要凭证,除非另有约定或说明,凡使用服务密码定制、变更业务的行为均被视为甲方或甲方授权的行为,甲方入网后应立即修改初始服务密码,并妥善保管服务密码,如甲方原因泄露服务密码或为他人获取的,由甲方自行承担损失和责任。但乙方有义务协助甲方或公安机关调查相关情况。
(三)乙方对甲方提供的客户资料依法负有保密义务。但为建立于客户沟通渠道,改善服务工作,乙方可以使用本协议涉及的客户资料。
(一)乙方应在国家允许的范围内设定资费标准,以本协议约定的方式向甲方明示资费标准、计费方式、资费期限等信息,甲方有义务按乙方明示的期限按时足额缴纳各项费用。若甲方对乙方收取的费用产生争议,双方同意按照《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款进行处理。
(二)甲方在本号码使用期间不得办理改低套餐、停机保号业务以及降低消费标准。
(三)若甲方为后付费用户,应在每月的5日至25日期间交纳上月的话费,如未在约定的、期限内足额缴纳费用,乙方有权停止向甲方提供服务。若甲方为预付费用户,必须保证账户上有充足的预付款,在甲方账户内预付款余额低于0元时(包括0元),乙方将给予甲方停机;若甲方在余额不足的情况下通话或其他原因造成话费透支,甲方有缴费义务,乙方有权利追缴甲方欠费及违约金。
(四)若甲方为月初扣费用户,则月初一次性预扣套餐包月费(含最低消费保底费、套餐各必选/可选定制包月费、功能费等),月底统一销账;如甲方同时为预付费用户,则必须保证账户上有充足的预付款项。乙方因本项约定原因,停止或限制向甲方提供服务的,乙方可不再另行通知。
(五)甲方超过缴费时限,每日须按欠缴金额3‰的标准支付违约金。欠费停机60日内,甲方缴清欠费和违约金后,乙方应在24小时内恢复提供服务;甲方连续欠费停机60天以上,乙方有权予以销号处理。对前述情形,乙方将保留追缴欠费及违约金的权利,也有权以通知单、公告、登报、委托第三方等形式追缴欠费,乙方的上述措施不视为对甲方隐私权的侵犯。
(六)甲方采用银行托收方式缴费,若发生因银行账户被查封、冻结或余额不足等非乙方原因造成乙方结算时划扣不成功的,乙方有权暂停或限制对甲方的服务,由此给甲方造成的损失,乙方不承担责任。
(七)乙方计费周期为自然月,即每月1日0是至当月最后一日24时。(由于网络设备产生话单及相关处理会有时延,可能会发生当月部分话费计入下月话费中收取的情况).
(八)甲方投以乙方代收甲方向各SP(服务提供)商自主定制的SP相关费用。费用标准依据甲方与各SP服务商签订的服务协议执行。当甲方与SP(服务提供)商对资费出现争议时,由甲方与SP(服务提供)商协商解决,乙方予以协助。
(九)甲方在欠费情况下,不能办理除缴费外的其他业务 (拨打本地火警 119、匪警 110、医疗急救 120、交通事故报警 122电话除外)。
(十)如遇国家统一调整通信费用标准的,按国家统一规定的时间起执行:如遇乙方发布、调整资费套餐的,应在甲方选定的资费套餐生效时执行。
>>>下一页更多精彩“电信服务合同”
根据上级业务部门对我院的半年督导检查中,基本公共卫生工作存在的问题进行整改,并按照国家基本公共卫生服务规范的工作要求,按时、按质、按量完成各项工作任务,不断提高服务质量,有效促进医改工作的顺利开展。整改方案如下:
1、加强领导,落实责任。
由院长亲自抓基本公共卫生服务项目各项工作的落实,统筹安排,并落实人员。从即日起,要求每月总结一次基本公共卫生服务项目工作进度,按照工作进度情况调节工作方向、方法,争取按时完成各项指标任务。
2、加强公共卫生人员管理
公共组人员负责对村医的指导和督导,村医生负责完成纸质健康档案填写,并及时订正电子健康档案信息,有计划的做好健康档案的编码和归档保存。
3、完善健康档案的分装、归档和保存。
4、量化各项工作任务,扎实推进基本公共卫生服务项目工作,按照项目各项工作的要求,指派专人负责各项工作任务,各负其责,按时完成指标任务,如:健康教育资料的整理、免疫规划的各项工作等。
5、加强免疫规划工作的管理
免疫规划工作是基本公共卫生工作中的一票否决制,必须加大适龄儿童的预防接种工作,保证接种率达98%,增加接种次数,每周接种2次,每月共12次以上。降低可预防性疾病的发生,保护广大儿童的身体健康。
6、健康教育
(1)加强院内健康教育,组织完善健康教育活动并有记录,制定年度计划。
(2)平时加强健康教育宣传力度,多元化宣传。
(3)提高居民基本卫生健康知识知晓率。
(4)督导村级宣传栏及时更换。
7、居民健康档案
(1)不断规范居民健康档案内容,档案资料补齐。逐步提高居民健康档案建档率和档案的使用率,确保到9底达到规范化档案。
(2)提高老年人健康档案规范化管理,建立新的健康体检表,内容完整,做到档案动态管理等情况。
8、儿童保健
提高3岁以下儿童系统管理率,系统管理率达85%以上。开展保健宣传活动并及时记录活动资料。
9、孕产妇保健工作
(1)及时对孕产妇摸底,早孕建卡工作,产前、产后的随访表的填写要规范,并及时录入信息系统。
(2)加大妇女病检查,宣传教育工作。
10、慢病管理
慢性病的随访管理中存在随访率随访质量不高的情况,要提高随访质量,对随访对象进行健康教育,随访后及时记录随访登记表。加大对35岁以上人群慢病筛查。
(1)高血压、糖尿病患者每季度随访1次,并在预约时间的`前后10天内完成,新发现的患者要及时进行管理和信息录入。
(2)重性精神病随访率有待提高,缺乏相关健康宣教和药物治疗的经验。重症精神病人分级管理。
11、加强传染病及突发公共卫生事件的报告和处理。
12、卫生监督协管
(1)档案内容填写不完整欠准确,项目不齐全。
(2)规范医疗机构公共场所卫生监督检查次数,每季度1次。
(3)学校、公共场所、医疗机构档案建立,信息填写的完整
(4)加强农村集体聚餐信息收集完善,填写资料齐,无漏报,未报现象。
13、管理团队
(1)加强例会每月一次。
(2)加强责任医生团队精神,提高随访率。
(3)每季对责任医生的督导一次。
以上存在的问题我院及时进行整改,如还有不足之处望领导指出,我院会虚心接受及时改正。
(一)乙方在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规则、交费规定等内容。
(二)乙方向甲方提供客户服务电话 10000,以便甲方咨询了解乙方网络服务、业务推广、各类营销优惠活动等内容。乙方还应免费向甲方提供火警119、匪警110、医疗急救120、交通事故报警122等公益性电信服务并保障通信线路畅通。
(三)对于甲方通信服务开通/关闭申请,乙方应在承诺的时限内操作完成(双方另有约定的除外)。乙方超过、时限未及时开通/关闭的,应减免甲方由此产生的不合理费用。
(四)本协议终止后,乙方有权收回甲方原使用的移动电话号码(“销号”),并在一定期限后非配给其他客户使用。为保证甲方权益,乙方对销号的移动电话号码至少冻结90日后,方可重新分配给其他客户使用。
(五)若甲方参与乙方的话费积分服务,需在约定的积分有效期内进行兑换,过期作废。
(六)乙方对移动电话原始话费数据及信息服务计费原始数据保留期限为5个月(系统产生游湖话单当月起后5个月,不含当月)。若甲方对乙方收取的费用及代信息服务商收取的信息费存有异议,应在异议话费发生后5个月内向乙方提出。
甲方可自行设置和清除 UIM 卡的个人密码(PIN 初始密码为 1234),连续三次输入错误密码将会锁卡。发生锁卡时,甲方不得自行解锁,应携带本人有效证件,前往乙方营业网点解锁。因甲方操作不当致使 UIM 卡损坏或锁死的,甲方应承担换卡所需费用。
(一)甲方应妥善保管自己的移动电话终端及妈妈不被非法盗用,若发现通信费用异常增长,经初步核查确有问题的,可及时拨打客服热线 10000或到乙方营业网点办理暂时停机手续,并向公安机关报案,乙方应积极配合公安部门调查相关情况。
(二)甲方未付的通信费用达到乙方明示或另行通知的话费信用额度时,应及时缴纳通信费用;否则,乙方有权停机。(超过信用额度停机不受约定缴费期限的限制)
(一)因不可抗力(如地震、山洪等大自然灾害)导致本协议部分或全部不能履行的,双方可部分或全部免除责任。为改善网络通信质量,乙方可能会对网络进行扩容、调整、软件升级等措施,但因此导致甲方通信中断而造成的损失,乙方不承担任何责任。
(二)因甲方保管不善等原因导致其移动电话被他人非法利用,甲方应及时办理停机手续,并向公安部门报案。乙方应在技术上协助公安部门进行调查,但乙方不承担由此对甲方所造成的不良后果。 第九条 通知、公告
(一)因技术进步,经国家部委批准,乙方对移动电话网络进行换代、升级而导致本协议无法继续履行的,乙方应该至少提前 90 日发布公告,并提出合理的解决方案,甲方不得要求乙方继续履行本协议。
(二)乙方因设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响甲方使用的,应提前 72 小时以本协议约定的方式通告甲方。
(三)当发生甲方移动电话网络服务通信障碍,一帆乙方应在甲方申告障碍时起的48小时内修复,移动电话通信障碍指非甲方移动电话终端设备原因引起的障碍。
(四)乙方可以采用电话、广播、短信、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网等方式进行业务公告及业务通知。
(一)由于非甲方原因需要更改甲方移动电话号码时,乙方至少提前 45 日通知甲方,至少提前 15 日告知甲方新的移动电话号码。号码更改实施日起,至少 45 日内,乙方应向甲方提供所有来话播放改号提示音。
(二)甲方将协议项下的权利义务转让给第三人(过户)时,应先缴清通信费等所有费用和违约金(如有),转让双方须持各自有效证件到乙方指定营业网点办理变更登记手续,本协议自动终止;因甲方私自转让而造成的欠费、停机等后果,由甲方自行承担。
(三)甲方办理各类业务所签署的业务登记单、表单、补充协议等均自动成为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力,如遇业务规定变更,本协议相关内容将按新规定调整执行,业务登记单等文件内容与本协议条款内容冲突时,以该等文件为准。
(四)乙方在本协议外以本协议约定的公告等书面形式公开做出的服务承诺,自动成为本协议的组成部分,但为甲方设定义务或不合理地加重责任的除外。
(一)在下列情况下本协议终止:自甲方过户、退网、超出有效期之日起;以担保等方式取得使用权的客户,违反保证条款或有确切证据证明担保人无能力履行保证义务的;由于国家政策、技术调整等原因致使乙方移动通信网络服务终止人、之日起;法律法规规定的其他情况。
(二)遇到下列情况,乙方有权单方解除协议,收回号码:甲方提供的证件虚假不实,可能给乙方带来经营风险;该手机号码被国家司法机关认定用于违法犯罪活动或其它不当用途;甲方欠费停机超过约定时限;乙方收到国家行政管理部门书面要求停止向甲方提供服务,以及甲方存在其他违反相关法律、法规、规章规定的行为。
(三)甲方若主动提出终止服务,需到乙方指定营业网点办理相关手续,缴纳相关的合理费用,结清所有欠费,另需缴纳约定金额的预存话费,2个月后多退少补,话费余额按双方之前约定进行处理。甲方退网时原申请使用服务时所发生的有关费用,不予退回。甲方若办理了银行托收、银行代缴代扣等业务,在退网时需自行到银行进行取消,否则由此引发的损失自行承担。
(四)在法定终止条件或约定终止条件具备时,本协议终止,乙方继续保留向甲方追缴所欠费用的权利,并有权收回号码重新启用。
协议履行过程中双方发生争议,应协商解决,或通过当地电信管理部门,消费者协会调解。协商或调解不成的,双方均可向乙方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。
本协议自双方签字或盖章之日起生效。如双方已签署的有关协议或乙方此前公开作出的承诺与本协议有冲突之处,以本协议为准。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
截至xx年年底,全国电话用户总数达到xx亿,互联网宽带接入用户有xx亿户。电信行业除了提供基本的通话服务外,在宽带接入、移动数据服务和信息服务方面,也发挥着越来越重要的作用。随着电信企业服务客户范围的扩大和服务内容的增多,电信服务得到社会公众越来越多的关注。
近年来,电信服务取得了一定的进步,客户满意度逐年提高,申诉量总体呈下降趋势。xx年,工信部电信用户申诉受理机构共受理有关电信服务的申诉xx万次,较xx年下降xx;xx年度百万用户申诉率为xx人次,较xx年下降xx人次。然而,在取得进步的同时也应看到,电信服务仍然存在着一些问题,影响了客户对电信服务的感知和电信客户满意度的进一步提高。
网络与业务质量是用户选择电信业务的关键因素。如果用户在需要通话的时候无法接通、在需要使用业务的时候无法使用,将影响用户的根本感知。
近年来,随着宽带和3G业务的发展,使用数据业务的用户越来越多。宽带业务带宽问题、手机上网速率问题都成为用户关注的焦点。据报道,春节期间,部分地区互联网服务的投诉有所增加,投诉较多的是网络不稳定、带宽达不到标准、承诺履行难等问题。
移动互联网的应用越来越丰富,其中既有手机音乐、手机电视等运营商的自有业务,也有很多与第三方合作提供的业务。这些业务由于产业链较长,业务质量的控制更加复杂,更有可能出现各方面的问题,也会引发用户不满。
3G业务开通初期,用户在境外使用数据业务遭遇天价流量费,就是运营商未能把数据业务的'开通和流量使用提醒纳入业务流程造成的。另外,电信企业未经用户确认或同意,单方面关停业务和变更业务服务内容的情况也时有发生。此外,还存在未经客户确认便订购增值业务、开通附加功能,未经用户确认而将无线上网卡时长套餐改为流量套餐等情况,造成用户不满。
运营商在业务营销方面也存在着不同业务渠道宣传信息不一致、隐瞒关键信息、强制捆绑等情况。
例如,客服电话宣传的产品在实体营业厅已停止销售,使用户感觉受到欺骗;宣传开展充值送话费优惠活动,但未说明活动限量参与,先到先得,导致后期大量客户充值后未获得话费赠送,引发批量投诉;宽带装机强行捆绑指定运营商的手机号码,引起用户不满。
信息安全与客户隐私问题近年来,用户个人信息安全问题日益突出,引起人们的高度关注。电信运营商拥有客户的身份证、地址、通话对象、所在位置等很多信息,这些信息一旦泄露,用户将面临垃圾短信、骚扰电话、电话欺诈等种种麻烦,给工作和生活带来很大影响。此外,某些业务设计本身就可能会对用户的隐私造成威胁,例如,“开机早知道”这种开机提醒业务,拨打他人手机,如果被叫方关机,当其开机时,系统会以短信的方式通知主叫方。被叫方在不知情的情况下,开机的信息就被告知他人,这样的“被服务”让很多用户不满。
电信运营商应响应“宽带”战略的号召,提高宽带速率和手机上网速率,同时推出宽带测速和手机测速软件、应用及客户端,强化客户对提速的感知。同时,应以用户感知为中心,建立一体化、精细化的网络质量控制管理体系,不断提升网络质量。
对于电信运营商的各项自有业务,尤其是移动互联网业务,应进行全方位、各环节的质量控制,确保用户的良好感知。对于合作的第三方应用,也应做好关键环节的控制,避免出现欺诈用户、不良信息、安全隐患等问题,同时进行基本的质量控制,在此基础上进一步丰富应用。
最近工信部发布了《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》,详细规定了电信业务办理前、办理过程中、生效后业务使用过程中以及协议到期前,电信运营商应尽到的告知和提醒义务。该通知将于207月1日全面实施,电信运营商应按照通知要求,在业务流程的各个环节尽到告知和提醒义务。同时,应比照通知的要求,开展自查自纠,对于业务流程中其他需要改进的环节进行梳理,进一步提升客户满意度。
部分业务在设计的过程中存在缺陷,没有进行全面的成本效益分析便推向市场。经过市场检验,发现业务的结算成本过高,或者占用了大量的资源,所获得的收入无法弥补成本。部分运营商在发现了这些问题后,在未取得用户同意的情况下匆匆将业务下架或变更服务内容,引起客户的不满。因此,进行精细化管理,在业务和套餐推出前进行全面的成本效益分析,避免此类现象的重复发生是非常必要的。
电信运营商在进行业务宣传时应做到真实、准确、明晰、通俗易懂,不应夸大优惠事项、模糊业务内容、隐瞒或淡化限制条件、虚假宣传等。对于有附加条件的优惠,应醒目标明;对于标称的宽带带宽、手机上网速率等,也应说明其适用条件,避免造成不必要的误会。
电信运营商进行业务的融合捆绑应在用户自愿的前提下进行,而不应强制捆绑销售。在进行校园营销的过程中,也应遵守《关于规范基础电信运营企业校园电信业务市场经营行为的意见》要求,不与学校签订排他性协议,不得剥夺学生选择电信运营商的自主权。
电信运营商应建立自身的信息安全管理体系,在管理和技术等各个方面做好工作,降低客户信息泄露风险,规范客户信息使用。在网络安全方面,应通过构建网络安全系统,避免病毒侵入、攻击造成的安全隐患。在管理方面,应加强制度建设,加强对渠道代理商和合作厂商的管理,对于泄露客户信息的行为严加惩处。对于智能手机上的第三方应用,也应加强审核,避免其在应用中内置对用户信息安全造成损害的程序。此外,目前运营商对终端的把控能力逐步增强,也可以考虑为用户提供与手机安全相关的业务和服务,为用户安全使用移动互联网的信息服务保驾护航。
电信服务的手段越来越多样化,除了传统的实体渠道外,用户还可以选择电话营业厅、网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅、自助终端等多种手段进行业务的办理和查询,目前,多家运营商也开始通过微博进行客户服务。应进一步扩大宣传,提升电子渠道的使用率,提高电子渠道业务受理和服务的范围与效率,对客户实行全方位的服务。各个渠道之间应充分协同,保证提供给用户的信息的及时性、准确性和一致性。
可以通过微博、知识共享平台等手段,加强与用户的交流和互动,提高用户的参与度和对业务的理解。此外,运营商还可以通过这些与用户交流的渠道,及时掌握用户体验现状,及时改进业务和服务质量,持续提升客户满意度;对于社会舆论反映的焦点问题,应建立应急机制,及时发现投诉热点问题并迅速解决,化解矛盾,避免批量投诉情况的发生。
服务质量整改措施的会议记录
近日,武汉市公交办召开三月份以来公交突出问题检查和受理投诉情况通报会,市公交集团相关部门负责人、各运营公司及通恒公司、华昌公司、汽渡所分管外勤的经理及运安部长参加了会议。
会上,播放了在检查中发现的驾驶员开车使用微信,古琴台站、宏基客运站等站点公交车站外停靠、越站、双排停靠等突出问题的视频。通报了检查中发现的车辆设施残缺、松垮、破损;驾驶室保洁不到位;运营秩序不规范;驾驶员开车打电话、吸烟、玩微信;车身广告画面粘贴不牢或破损;服务标识缺失、模糊或安装不规范;少数驾驶员未落实统一着装、持证上岗和使用普通话服务等八个方面的问题。同时通报了一季度受理投诉情况,总结归纳了六大类投诉问题,提出对运营秩序、安全类、服务类、按规定使用空调类等投诉重点整改的措施。
孙文锋副主任宣讲了新制定的《市公交办关于进一步加强公交投诉管理工作的'通知》,对开展投诉受理人员培训,提高公交投诉办理水平;认真办理群众投诉,及时解决市民的诉求;明确工作责任,完善投诉管理制度;加强督促检查,实行有责投诉考核;定期通报,认真整改;建立互通机制,方便信息查询等六个方面提出了严格的要求。
吕志学副主任围绕运营服务检查工作存在的问题,强调要提高承诺整改工作的认识,强化驾驶员的教育;基层管理人员要加强现场管理;在车辆设施方面注重细节、提高标准;加强信息沟通,减少投诉;重点抓好规范停靠、严禁驾驶员开车使用手机、按规定使用空调、抓好车辆环境卫生、车容车貌等五项工作,督促检查落实,形成驾驶员的自觉行动。
金文胜主任最后就“突出问题”整改承诺作了再动员再部署。他肯定了市公交集团等公交企业在前期工作中所做的大量工作以及取得的实效。要求公交相关单位一是进一步提高认识,高度重视公交“突出问题”承诺整改工作。二是建章立制、加大整改力度,严肃处理、严格处罚违规行为。通过“三个到位”即:贯彻工作到位、落实现场管理到位、督查硬件设施到位搞好承诺整改工作。三是高度重视投诉工作,加强责任心,增强责任感。他详细分析了占比较大,问题较突出投诉的成因,如:不二次进站、大间隔等。要求各单位把好回复投诉的审核关,提高回复投诉的水平和落实承诺兑现。下一步将使用新的软件分析系统对投诉多的线路及时通报曝光,并把不二次进站作为重中之重的突出问题抓好整改。通过全体公交人员的共同努力,力争在今年的电视问政中交上一份合格的答卷。
为民服务作风提升整改措施
根据中心作风提升月活动实施方案的总体部署,结合实际工作,我认真梳理,深入剖析,针对自身存在的问题,制定以下整改措施:
一、加强学习,提高自身素质。认真学习党的理论,强化宗旨意识,坚定理想信念,端正工作态度,激发工作动力;学习先进,以先进为榜样取人之长,补己之短;学习业务知识,经常给自己充电,将学习与工作实践相结合,不断提高活学活用的能力。
二、密切联系群众,树立亲民、爱民之心。工作中,以群众满意不满意作为衡量工作的第一标准,与办事群众保持密切的联系,让我的行为时时刻刻,方方面面接受群众的监督。要经常听取办事群众的建议,尤其要本着着解决问题、处理问题的态度仔细聆听、认真对待,努力研究和探索解决方案,使窗口工作更加便民、利民。
一、指导思想
开展中小学生课后服务,是促进学生健康成长、帮助家长解决按时接送学生困难的重要举措,是进一步增强教育服务能力、使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。为满足小学生课后在校服务需求,缓解学生家长实际困难,完善社会服务体系,根据《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》,结合我校实际,以丰富校园生活,促进学生全面发展为指导,激发学习兴趣,发展个性特长,促进学生身心健康成长。现就双井小学开展小学生课后服务提出如下实施方案。
二、实施原则
小学生课后服务工作遵循“家长自愿,校内实施,有效监管”的原则。
第一,是否参加课后服务,由学生家长自愿选择。学校事先征求家长的意见,主动告知服务方式、服务内容、安全保障措施,在自愿的前提下,由家长向学校提出书面委托申请,并报名登记。
第二,课后服务安排在校园内进行,并合理利用学校现有条件。学校无偿提供校园内教室、运动场地、功能室等场所及其它后勤安全保障。第三,完善安全管理制度,切实加强保障课后服务学生安全。制定并落实严格的考勤、监管措施。
三、组织领导
成立课后服务领导工作小组。校长任组长,全体教师为成员。领导工作小组主要做好以下工作内容:
1.制订好活动方案,落实具体的活动小组,提出明确的活动要求;
2.根据实施情况及时总结,及时调整有关兴趣小组(内容、指导教师、学生等等);
3.每天查看每班活动是否开展,活动是否正常,存在什么问题,定期召开会议,进行交流、总结,努力使兴趣小组活动开展得富有成效。四、具体活动安排
(一)课后服务领导小组组长:李国强组员:全体教师
(二)课后服务活动内容根据学校的实际情况和学生年龄特点,一、二年级安排教师免费看护学生写作业,三至四年级本着“充分发挥学生的积极性主动性,课堂教学和课外活动互相配合,互相促进,照顾学生的兴趣和特长,因地、因校制宜”的原则,以切实减轻学生学习负担,在活动中学习,在活动中进步为目的。以班为单位进行活动,根据学生的年龄特征、心理特征及兴趣爱好,兴趣小组课程设置如下:三—六年级:书法、写作、阅读、口语辅导、绘画。
(三)课后服务活动形式课外活动采用班级为单位活动方式。
班级活动:组织活动必须由教师分工负责,学生有组织、有计划的活动,不得随意活动,活动内容以班为单位做好计划,由班主任每周填写活动记录,期末上交学校存档,作为学校检查落实情况的依据。
为进一步做好学校教育服务工作,办好社区满意的教育,按照《成都市中小学生课后服务实施意见》和《成都市温江区中小学生课后服务实施细则》的相关要求,结合学校实际,现制定温江区寿安学校课后服务工作方案。
一、指导思想
课后服务是促进学生健康成长、帮助家长解决按时接送学生困难的举措,是进一步增强教育服务能力,使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。学校根据家长需求和学生身心特点,利用有效时间、空间,开展课后服务工作。
二、坚持原则
(一)自愿选择原则课后服务以学生家庭的需求为原则,由学生家长自愿选择。
(二)统筹协调原则课后服务工作与学生减负工作结合,与学生综合素质发展结合,与学校特色发展结合。
(三)坚持公益原则课后服务工作采取政府支持,家长合理分担运行成本,不以盈利为目的。
(四)安全第一原则课后服务工作落实安全责任,规范服务行为,加强安全管理,确保师生安全。
三、组织实施
(一)领导小组
组长:杨华忠校长(负责总体规划安排)
副组长:杨启贤副校长(负责安全及制度建设)
徐世宏教导主任(负责课程设置及考核)
督察员:范远光办公室主任支部书记(负责过程监督)
家委会代表(负责家校联系)
组员:黄雪梅、伍玉梅、蒋勇、杨波、刘晓勇、各年级组长(负责具体落实)
(二)服务时间
1、2年级:3:30--5:303、4年级:3:30--5:405、6年级:3:30--5:507-9年级:4:15—6:00
(三)服务内容
专业辅导、拓展阅读、兴趣活动、拓展训练等。
(四)服务方式
课后服务以课程设置的方式进行开展,由本校本班教师在完成正常教育教学工作任务后,分班进行课后服务,确保服务质量,并进行过程和阶段考核评价。
四、经费保障
课后服务经费,采取财政补贴和家长自愿缴纳相结合,家长承担部分不高于180元/生.月(具体以上级部门文件要求为准)。用于开展课后服务工作的水电费、消耗品购置、器材维护、购买社会服务和课后服务工作人员劳务补助等。实行学月预收和学期结算的方式,并做好收费项目和收费标准公示,接受相关部门的管理和监督。
五、工作安排
1、政策宣讲:4月28日行政管理人员会、29日班主任会(部分家长会)分别宣讲课后服务相关政策。下午3:30以《告家长书》的方式,将课后服务工作方案告知家长,并填报自愿参加课后服务申请表,然后学校与家长签订课后服务安全协议书。下午4:20召开全体教职工工作会,宣讲师德要求、工作预设和工作要求。
2、发放告家长书:4月30日以《告家长书》的方式,将课后服务工作方案告知家长,并填报自愿参加课后服务申请表,然后学校与家长签订课后服务安全协议书。
3、4月30日-5月6日教导处徐世宏牵头设置课后服务课程和人员安排并制定课程开展的质量评价要求,副校长杨启贤牵头草拟保障课后服务工作安全、有序进行的各项管理制度。
4、5月6日——10期间试行开展首次课后服务。
六、工作要求
1、学校加强课后服务的值班值岗,巡视检查。强化安全检查和门卫登记管理制度,制定并落实考勤、监管、交接班制度。
2、家长是学生课后服务的重要责任方和重要参与方,与学校共同担负课后服务时段学生的监护责任,家长应该按照课后服务结束时间按时在指定地点接孩子。学校家委会协助学校开展课后服务工作。
3、课后服务工作要在认真贯彻落实教育部《中小学校减负措施》精神,不加重学生课业负担的前提下进行。学校不借机进行集体补课和上新课,不以课后服务名义乱收费。
做好准备能让我们胸有成竹,在工作即将开始进行时,我们现在就要立刻准备一份工作方案。写方案要灵活,不必过分恪守成规,我们撰写方案需要注意哪些方面呢?小编特别编辑了“[荐]医疗质量整改报告模板1500字”,更多信息请继续关注本网站。
为提高医疗卫生质量,县中医院根据有关规定对各方面工作的开展进行了医疗质量督导检查。医院办公室主要负责协调全院工作,是院领导班长和职工之间的桥梁,工作服务对象既面对领导,又面向科室,还直接接触群众,工作任务繁杂而艰巨。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,都直接关系到医院形象。通过本次检查实践活动,我们对医院办公室工作中的问题有所全面认识。
一、办公室督导检查已完成工作汇报如下:
1、医院已开展双休日及节假日门诊。
2、鼓励、支持医务人员到基层医疗机构开展执业活动。
3、制定缩短患者等待检查结果时间的措施并组织实施。
4、建立起医院院务公开制度并组织实施。
5、院务公开的内容符合有关规定,有效的建立医院院务公开工作的开展和反馈。
二、目前存在的问题及整改措施:
1、医院院务公开的各种途径,如宣传栏、网络、文件、职工代表大会都具备,院务公开信息的更新需要及时跟上。医院院务公开要根据实际情况运用多种途径相互协调开展。
2、医院未设立专门的检查结果查询电话,只有科室电话提供检查结果查询,面向患者提供的检查查询方式有限。要本着便民利民的服务理念开展多种渠道的检查查询,方便不同人群及时了解检查结果。
贵州20xx年医疗质量督导检查的开展让我们更好的反省到工作中需要完善的地方,相信通过大家的积极努力能够通过医疗卫生质量督导检查的要求,圆满完成院领导交办的各项任务,使医院办公室工作良性发展,取得新的突破,为医院的发展贡献一份力量。
根据临湘市卫生健康局关于开展医疗机构医疗质量安全专项整顿行动的通知要求,对全院以及重点科室进行了全面的检查。现将自查结果汇报如下:
一、我院医疗质量、安全管理基本情况:
(一)建立健全的安全管理体系,职责明确,责任到人。
制定了以院长为组长、副院长为副组长、院委会成员以及各科室负责人为成员的医疗质量管理小组,明确了以院长为医疗质量管理第一负责人。制定了医疗质量及安全管理方案,健全完善了各项医疗管理制度职责。医疗质量管理按照管理方案的要求,定期对各科室进行监督检查,督促核心制度的落实,有效地促进了医疗质量和医疗安全管理的持续改进。
(二)加强了医疗质量和医疗安全教育,医务人员的安全意识不断提高。
我们通过每月一次职工大会的形式,对全员进行质量安全教育,并与各科室有关人员签定安全责任书。加强法律、法规及规章制度的培训。每季度举办一次“医疗质量安全”培训。召开会议,认真研究分析检查中发现的问题和纠纷隐患,找出核心问题和整改措施,召开科主任、护士长、业务骨干会议进行质量讲评,有效促进了医疗质量的提高。
加强三基、三严的培训与考核,按照三基培训考核计划,各科室每季度必须考核一次,医务科、护理部每半年必须举办一次全院性的三基考核,参考率、合格率务必达95%以上。
(三)健全了防范医疗事故纠纷、防范非医疗因素引起的意外伤害事件的预案,建立了医疗纠纷防范和处理机制。
(四)护理管理方面
(1)护理管理组织
能够严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作,组织护士长及护理人员认真学习了《护士条例》,确保做到知法、守法、依法执业。
(2)护理人力资源管理
每年制定护士在职培训计划,包括三基学习、业务讲座、护理查房等。按计划认真执行完成。
(3)临床护理管理
树立人性化服务理念,确保将患者知情同意落到实处。严格落实护士规章制度。高度重视健康教育工作,制定了健康教育内容。
(五)、医院感染管理
(1)建立健全了医院感染管理组织
根据国家《医院感染管理办法》,我院建立和完善了医院感染控制小组。业务副院长担任医院感染管理办公室主任,
(2)医院感染控制管理组织的工作职责得到了落实
我院根据实际情况和任务要求,每年制定医院感染管理工作计划,做到组织落实、责任到人。每月召开医院感染管理会议,总结近期医院感染管理工作情况,解决日常工作中发现的带有普遍性的问题,布置下一时期的工作重点。
(3)加强了医院感染管理知识的培训,不断提高医护人员的医院感染控制和消毒隔离意识。
(4)认真开展落实了医疗废物、污水排放、医院感染控制与消毒隔离监测工作,降低了医院感染率,从未发生医院感染爆发流行现象。加强了一次性使用用品的管理。各科室严格执行“一次性使用无菌医疗用品管理办法”,一次性使用医疗、卫生用品统一购进、储存和发放,“三证”齐全。各科室按需领取,做到先领先用,有效期内使用。一次性使用用品用后,由专人集中收拢,禁止重复使用和回流市场。安排专人对污水排放进行管理与监测。
(六)、药品管理
每月检查药库毒、麻、精神特殊药品管理情况,核对剩余数量、核实售出药品去处是否真实。查是否有“四无”药品,有无假、劣、过期和变质药品。
二、存在问题:
(一)某些医疗管理制度还有落实不够的地方。
个别医务人员质量安全意识不够高,对首诊医师负责制、病例讨论制度等核心制度有时不能很好的落实,病例讨论还有应付的情况。患者病情评估制度不健全。
(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。
个别医务人员抗菌药物使用不合理,普通感冒也使用抗生素,抗生素应用时间过长。
(三)住院病历书写中还存在不少问题。
1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房内容分析少,有的象记流水帐。
2、存在知情同意书漏签字、自费用药未签知情同意书。
3、住院病历完成不及时,未体现三级查房记录,日常病程记录不及时。
(四)病房整理不及时
1、个别床单上有污渍,为及时更换,病房生活垃圾袋发现医用垃圾。
2、抢救室湿化瓶使用后未及时消毒干燥。
三、整改措施:
(一)进一步加强质量安全教育,提高医务人员的安全、质量意识。
医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习,质量管理知识缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用与日常医疗工作中,就很难保证质量目标的实现。质量管理是一门学科,要想提高医疗质量,不但要学习医学理论、医疗技术,还要学习质量管理的基本知识,不断更新质量管理理念,适应社会的需求。只有使医务人员树立起正确的质量管理意识,掌握质量管理方法,才能变被动的质量控制为主动的自我质量控制。因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度、各级人员职责的培训。我院花大力气进行了制度建设,汇编了各种法律法规、制度及各级人员职责。要认真组织学习《医院工作人员岗位职责》、《医院常用法律法规选编》、《医疗质量与安全管理手册》,医务人员务必掌握相关法律法规、核心制度、人员职责,加强医务人员的质量管理基本知识的学习,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。
(二)加大监督检查力度,保证核心制度的落实。
1、进一步加强质量查房和运行病历检查工作,注重实效,不流于形式,对查到的问题除了当面讲解以外,对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩戒。
2、加强三基训练与考核,不断完善考核办法,严肃考核纪律,注重考核的实效,不流于形式。科室负责人要重视三基训练,要经常对医务人员讲三基学习的重要性,保证每月进行一次科内考核,提高医务人员的操作水平。
3、加强病案质量的管理,进一步健全相关制度及病历检查标准,制定奖惩办法,保证住院病历的及时归档和安全流转。
4、进一步加强医院感染的监控,严格执行各项医院感染管理制度,将工作做细,不能应付。进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度,让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性,自觉遵守无菌操作技术,做好个人控制环节。发挥科室医院感染控制小组的职责,配合院感办积极开展工作,杜绝医院感染事件的漏报。
5、进一步加强抗菌药物的使用管理,根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神,制定我院具体实施办法及奖惩制度,进一步落实抗菌药物分级管理制度,保证合理使用抗菌药。
(三)进一步加强职业道德教育,切实提高医务人员的服务水平。
1、根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》的要求,对医务人员进行医德教育。让医务人员明确:“医家首在立品”,医德是医务人员从业的行为规范和自律操守。要树立全心全意为人民服务的理念,培养谦虚谨慎,不骄不傲的工作作风,立志做一个医德高尚,受人尊敬的医务人员。每位医师都要熟记《医师严格自律与诚信服务公约的内容》,要真正树立起“以人为本”、“以病人为中心”的理念,要真正做到将病人当成自己的亲人,不谋私利。
2、制定奖惩措施,保证医务人员在医院执业时要有好的服务态度。态度决定一切,只有端正态度,才能认准出发点。要时时刻刻谨记我们是为了治病救人,病人的利益高于一切。决不允许在诊疗工作中找任何借口对病人采取冷漠、推诿、粗暴等不负责任的态度。无论什么时候,什么场合,不管什么情况下,发生什么事情,都不要带不良情绪与病人打交道。要善于调节自我,始终保持良好精神状态上岗,把自己阳光的一面充分地展现给患者。
(四)满足患者心理需要,密切医患关系,减少纠纷发生,营造和谐就诊环境。
患者在医院内的心理是十分复杂的,他们需要被关怀,被尊重,被接纳,需要了解他的诊断、治疗信息,需要安全感并渴望早日康复,同时他们还会有对今后家庭、工作等社会问题的种种忧虑。这些都需要医护人员很好地了解,予以解决或满足。首先,医护人员在接诊时必须着装整齐、态度和蔼、精力充沛,使患者得到一个良好的印象,对医护人员产生信任感和有所依托感,使患者情绪稳定,家属满意放心,在诊治过程中才能主动配合,建立起主动合作型的医患关系。患者和家属在治疗过程中,可能会迫切地要求医护人员及时为他们传达诊断治疗信息,这也是患者和家属的权利。所以医护人员必须及时和他们沟通,征求他们的意见,使患者及家属能主动配合,达到预期的目的。如果不能和患者及家属经常交流病情和治疗计划,对他们需要了解的不能满足,也会造成误解甚至引起医疗纠纷。
为进一步贯彻落实xxx卫生局《关于加强危险医疗废物管理工作的紧急通知》,根据市卫生局和《转发的通知》xxx【20xx】41号文件精神,加强医疗废弃物的安全管理,防止疾病传播,保护环境、切实保护人民群众身体健康,根据《医院感染管理办法》、《传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《医疗废弃物管理条例》等规定,我院组织了工作人员对医疗废物收集、转运、贮存和处理等环节进行自查,完善各种管理制度,规范从业人员行为。在检查中没有发现医疗废物流失、泄漏和扩散等情况。现将自查情况汇报如下:
一、加强领导,健全组织,完善制度
我院成立了医院感染管理小组,医疗废弃物管理由医院感染管理小组负责,制定医疗废物流失、泄漏扩散应急预案,明确职责,制定了医疗废弃物管理制度,设立“医疗废物分类目录表”,“医疗废物处理流程图”,“医疗垃圾废物回收登记表”等以保障医疗垃圾安全处置。
二、分类收集管理
1、将医疗垃圾及生活垃圾分类收集,杜绝医疗垃圾与生活垃圾混装,统一规定医疗废物使用黄色塑料袋盛装,生活垃圾用黑色塑料袋盛装,禁止将医疗废物混入其它废物和生活垃圾中。
2、将医疗废弃物分别放入专用包装物或容器内,损伤性废物放入专用锐器盒内,不得再取出。当医疗废弃物达到包装袋的3/4满时,做好有效封口,并贴上标签,标签内容有废物类别、生产日期、科室。
3、对医疗废物进行秤重和登记,登记内容包括医疗废物的来源、种类、重量、交接时间、经办人签名。
三、加强对一次性使用的医疗器械、器具的管理
一次性使用的医疗用品用后,按医疗废物分类处理,禁止重复使用和回流市场,并做好登记工作。
四、收集转运管理
1、专人收集管理:收集医疗废弃物人员在收集时穿戴防护服、戴口罩、帽子、手套和防护鞋等。
2、运送前应检查医疗废弃物标记,标签,封口,防止运送途中流失,泄露。
3、医疗垃圾废物由潮州市绿保危险废物处理公司专职人员统一运送。
五、暂存设施及登记管理
1、医疗废弃物暂存点警示标记清楚。
2、暂存点消毒管理:配备相应的消毒工具、器具及设备,医疗废物转出后对暂存点及时清洁、消毒,并有记录。
3、严格交接记录,对医疗废物来源、种类、重量、时间、去向、经办人签名等内容进行登记,登记资料保存3年。
4、及时转送医疗废物,本院的医疗废物没有在暂存点存放没有超过2天,也没有发生自行处理、转让、买卖事故等情况。
六、存在问题及整改措施
1、通过这次对我院的医疗废物管理工作的自查,我们发现了一些不足,主要问题有:
2、工作人员有时会把感染性废物和损伤性废物混装;2.医疗转送时科室记录不及时;
3、医疗废物存放点存放于露天,无密封、无防蚊、防鼠措施。针对以上存在问题,我们做了具体的整改措施:对工作人员加强培训,提高医疗废物分类的熟悉度;各科室规范医疗操作流程,及时做好登记;配备符合要求的专用收集工具等。在以后的工作中,我们将通过不断的检查,及时发现问题、解决问题,努力把医疗废物管理工作做的更好。
一、医疗质量管理
我院狠抓服务质量,严防医疗差错,依法执业,文明行医。医院成立了以张季岳副院长为组长的医疗质量管理领导小组,定期抽查处方、病历,及时反馈相关责任人,对全院医疗质量进行监督。各种单病重质量控制达到市、区标准。
二、医疗文书
严格遵守《病历书写基本规范》中的各项要求,对于病人做到客观、真实、准确、及时、完整的书写各项医护文书。
三、规章制度
我院完善并实施一系列规章制度,完善各项管理制度,包括十三项核心制度、新技术准入制度、药事管理制度、突发公共事件管理制度等。对于就诊病患,挂号时要求出示医疗证及身份证,住院病人住院期间需提交两证复印件,认真查对,严防冒名顶替。严格掌握入院标准,遵循门诊能治疗的,坚决不住院,严格按照标准收治住院,不随意降低住院指针,不拖延住院日。
我院严格遵守医保各项相关制度,组织全院医务人员反复认真学习医保相关政策,并且进行了考核工作,将考核成绩与个人利益分配挂钩。
四、基本药物制度
对于就诊或住院病人的检查、治疗,我院严格按照《基本药物目录》规定执行。要求每位医师严受执业道德规范,切实做到
合理检查、合理用药、合理施治、合理收费,能用价格低的药品则不用价格高的药品,切实减轻农民医疗费用负担。药库药品备货达到目录规定的90%以上。严格控制了处方用药量,住院病人用药不超过3日量,出院病人带药不超过7日量,严禁开大处方、人情方和滥用药物,且出院带药天数不得超过实际住院天数。严格按照规定进行检查,坚决杜绝一人医保,全家用药的现象。
五、医疗费用控制
我院严格按照省、市、区物价、卫生、财政等部门联合制定的收费标准进行收费。狠抓内涵建设,提高服务质量,缩短病人平均住院日,严格控制住院费用。
六、医疗帮扶
今年市、区卫生局加大了医疗帮扶力度,市传染病医院、区一医院均有专家、教授下乡进行医疗帮扶工作,对提高一线医疗人员专业知识水平,完善知识结构,更新最新专业动态,均有很大的帮助。
七、目前存在的不足
1、由于经费不足,有些医疗设备得不到及时维修或更新,一定程度上影响了相关业务的深入开展,专业性发展的后劲不足
2、高年资中医师对于电脑掌握不佳,未能实现全部电子处方,对于完善门诊统筹有一定阻力。
3、发现个别医师存在门诊处方不合格现象,包括处方格式不合格,门诊抗菌药物使用比列大于20%等等。
八、今后努力方向
我院一定以此次医院等级评审暨年度考核为契机,在上级业务主管部门的领导下,严格遵守《医疗机构管理条例》,强化管理措施,优化人员素质,求真务实,开拓创新,不断提高医疗服务质量和技术服务水平。
医疗安全隐患整改自查报告我院根据市卫生局下发关于‘医疗安全隐患整改’活动的要求,认真组织广大职工学习活动精神,根据要求对医院各个方面的工作进行了专项整改活动。通过整改活动开展以来,现将我院整改时存在的问题及整改措施汇报如下:
1、存在的问题:
(一).医疗质量方面存在的问题
1.门诊科室存在的问题
根据门急、诊科室的管理要求,我院门急诊科没有单独设立,没有固定的业务技能强的门、急诊工作人员。门急诊医生持证上岗率不高,存在无证行医、非法行医情况。部分医务人员业务技能不高,不能够对一些常见急救设备进行熟练地掌握和应用,对一些基本急救技术掌握不够熟练。各科室之间配合不够紧密,科室人员之间协作不够。
医疗文书书写不规范。门诊处方书写不规范,要素不全,剂量用法不详,抗生素应用不规范,存在不合理用药情况。门诊留观病历内容过于简单,不能够严格规范书写留观病例。住院病例质量管理不到位,部分医务人员病例书写不规范、不及时。各种记录不规范,急危重病人谈话记录、抢救记录、疑难病例讨论记录、死亡病人讨论记录等书写不规范,书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。部分医疗制度及核心制度建立不全、不完善。有待与进一步建立、健全、落实各科室相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度各项制度落实不到位,部分制度已不符合现阶段医院管理的需要。
护理部存在的问题各项护理制度建立不全、不完善。以前的各项护理制度是以门诊制度管理为起点建立起来的,自从住院部大楼投入使用以来,原来的制度已经不等够适应现在管理的要求,现需结合住院部管理的实际情况建立相关标准制度。
护理管理组织体系不建全。未能够按照《护士条例》制度规定,实施相关护理管理工作,未实行目标管理责任制。自医院住院部投入使用以来护理管理部门不能够按照乡镇卫生院的功能和任务建立起完善的护理管理体系,各岗位职责不明确,工作中存在互相推诿情况。护理人力资源管理不建全,没有结合本单位实际建立护士管理制度。对各级各类护士的资质、技术能力、技术标准无明确要求,未能建立健全护士级别、绩效考核机制。根据医院护理人员配备标准,病房护士与床位达不到要求标准。
护理工作考核标准建立不全、不完善。定期对护理工作进行考核不及时,流于形式。不严格按照《病例书写基本规范》书写护理文书,护理文书书写不规范,书写质量不高。各种登记不全,如消毒记录、留观记录,急危重病人的抢救记录,交接班记录等。
无菌技术观念不强,操作仍需进一步提高。未能有效建立各项护理技能操作规范标准,部分护理人员技能操作不规范,一次性物品的销毁不彻底、不规范。门诊、住院部等科室卫生较差,存在交叉感染隐患,被套、床单陈旧,玻璃不干净,清洗不及时。
3.药房工作中存在的问题
药房药品管理制度不建全。毒、麻、剧药品管理制度落实不到位,帐务记录不规范,管理有隐患。药品管理工作不到位,过期失效虫蛀药品仍存在。
医院因工作实际从事药品调剂的人员是非药学专业技术人员,由其他专业技术人员经药检局培训合格后上岗从事药剂调配。对相关药品调剂药品知识了解不够,处方调配时把关不严,时有不合格处方调剂发生。部分调剂人员责任心不强,时有调剂错药品情况发生
(二).服务态度方面存在的问题
门诊工作人员服务态度不好,患者时有反应,服务态度、服务意识、服务质量差,医疗服务当中存在冷、碰、硬、顶等问题,服务态度有待于进一步提高改进。
护理工作人员服务质量不高,未能体现人性化服务。提供的基础护理和等级护理措施不到位,对住院病人的护理停留在原始阶段。部分医务人员医疗服务质量不高,服务态度差,患者反映强烈。部分护士岗位职责责任心不够,“三查七对”制度执行不到位,存在医疗隐患。护理差错报告和管理制度执行不到位,对患者的观察不到位,护士不能够主动报告一些护理不良事件。
3.药房工作人员
服务态度需进一步改进。工作人员服务意识差、态度不好,未能建立起以“病人为中心”的药学管理服务模式。对患者服务言语生冷,态度差,存在和病人吵架情况,患者反应强烈。服务态度方面有待于进一步提高。
(三).干部职工工作作风、精神面貌方面存在的问题
部分医务工作者得过且过、进取心、责任感、主动性不强,需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感,增强服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。部分医务人员精神面貌差,工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。
(四).环境卫生方面存在的问题
长期以来医疗系统存在卫生单位不卫生的情况,通过我院检查各科室地面、玻璃普遍存在卫生脏、乱、差情况,桌面物品乱堆、乱放,影响医疗卫生单位形象。
二.整改措施
1.为确保卫生整改工作顺利进行,达到整改方案的要求,为此成立卫生工作整改领导小组,负责医院整改工作,以提供坚强的领导保障机制。
组长王刚全面负责卫生院及各村卫生所卫生整改。
成员利政府负责各相关科室卫生工作整改。
汪小意负责医护组及药房进行严格整改并上报院办。
张丽丽负责妇产科及妇幼保健工作整改
2.强化医疗质量管理,建章建制,狠抓落实,杜绝医疗事故发生。
(1)建立医疗卫生工作整改制度的长效机制。由医疗卫生整改活动领导小组负责医疗质量和医疗安全管理工作,建立定期组织人员对医疗卫生工作管理监察制度,医院每周组织相关科室人员对各科室医疗工作情况进行专项检查,将检查存在的问题登记在医疗卫生督察表,即时提出整改措施,责任到人,限期进行整改,并组织相关人员进行整改情况检查。
(2)建立健全相关医疗工作管理制度。根据卫生局要求,建立健全各科室相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度,建立医疗纠纷防范和处置机制,及时妥善处理医疗纠纷。制定重大医疗安全事件医疗事故防范预案和处理程序,按照规定报告重大医疗过失行为和医疗事故,有效防范非医疗因素引起的意外伤害事件。
(3)建立健全督查考核、奖惩制度。建立医疗质量督导考核制度,建立和完善医疗事故、医疗差错及医疗质量分析评议会议制度,将医疗质量与医疗安全指标,分解到科室和各人,形成医疗安全人人身上有责任、有指标。在本院建立定期专题研究医疗卫生和医疗质量会议制度,深入讨论、分析医疗卫生医疗卫生工作管理中存在的问题。将医疗工作中存在的问题与个人考核相挂钩。
(4)加强职工业务技能培训,提高医疗服务质量。
医院医疗工作的提高是与全员医务工作者的努力实力不开的,所以加强医务工作者各方面的综合素质的培训和提高是前提,为此,我院将加强职工综合业务素质提高为突破口。根据卫生局培训要求今年计划选送4名医务人员到上级不同级别医院进行半年以上的脱产进修学习。通过培训,掌握临床常见技能的操作,为患者提供合理、简便、满意的医疗服务。为防止学习流于形式,结合卫生院绩效奖惩制度将学习效果及在临床中的应用情况纳入绩效工
资考核,真正体现公平竞争,多劳多的,少劳少得的绩效考核制度。
3.提高医务人员综合素质,加强医德医风建设。
进一步加强职工的思想教育,认真学习医务工作者道德规范,利用每周星期一政治学习和每天晨会时间加强医务工作人员道德素质修养。
针对部分医务人员工作期间存在不穿工作服、不佩带工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振等问题。采取强力措施,规范医务人员工作行为,确保工作人员以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。
在服务态度整治中,要针医疗服务当中存在的冷、碰、硬、顶等问题,抓“典型”、搞评议、重处理,狠刹不良风气,树立以患者为中心的新风正气。
在全体医务人员中开展文明礼仪培训,从动作、语言、神态、表情等各个细微方面进行强化培训,将礼仪培训成绩作为职工竞聘上岗的先决条件,严格考试考核,全面推广普通话,在医务人员当中扎实开展“微笑”服务,“四心”(爱心、耐心、细心、责任心)教育,把其作为医务人员思想业务素质教育和职业道德教育的核心内容,学习和受教育面要达100%以上。努力全兴全意为患者服务,树立白衣天史的形象。
强化管理加强医院管理,解决工作作风方面存在的问题。解决部分工作人员工作敷衍了事、抓工作浅尝辄止、工作作风漂浮的问题和工作得过且过、进取心、责任感、主动性不强的问题,使干部职工进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感和服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。
重点改变部分科室负责人思想观念陈旧、因循守旧、**八稳、不思进取、组织管理能力弱的问题。解决部分医务人员工作无目标、无上进心,干工作丢三拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之间团结,败坏良好的医院工作氛围。
加强管理提高各人素质修养,进一步强化各人与各人,科室与科室之间的协调,加强职工之间的团结,树立集体主义观念,发挥团队团结精神。树立科学发展理念,增强开拓创新意识,弘扬敢闯敢干风气,以好的作风带院风、促医风、树新风,形成良好的医疗氛围。
4.加强医院卫生环境整治,为患者提供良好的就医环境。
我院为进一步改变医院卫生环境,各科室和各人划分。卫生区域,采取日清扫、周大扫、月评比并通报等检查形式,对卫生死角等存在的情况,利用业余时间搞好医院后面卫生死角的清理,使医院的环境面貌有很大的改变。
5.加强新农合工作。
按照新农合方案修改后的运行情况,完善新农合运行管理制度,加强住院人次监管和费用控制,确保资金安全运行。扩大新农合受益面,提升新农合对重大疾病的补助标准,切实减少因病致贫、因病返贫问题的发生。做好新农合政策的宣传工作,做好费用报晓公示工作,自觉接受群众的监督,让群众满意。
通过此次医疗卫生专项整改活动的实施,我院根据存在的问题和整改措施认真完善医疗卫生各方面工作,全面促进和提升医疗服务卫生,严防医疗差错事故和纠纷发生,为群众提供安全、放心的医疗环境。力争通过卫生局验收,树立医疗行业新风气。
20xx年7月18日
为了进一步加强医疗质量安全,切实树立“以病人为中心”的医疗服务理念,创建“平安医院”,深入开展“医疗质量万里行”,我院开展了医疗质量安全自查自纠活动,执行领导班子的管理理念和要求,强调医疗质量不能只挂在口头上,要从根本上解决,不断查找存在的问题隐患,严格把守医疗质量关,保证医疗安全,此理念是我院今后工作和发展的重中之重,我们必须要重视,并且具体落实到临床的每项工作中。
一、严抓医疗质量,确保医疗安全
1、严格按照专科疾病的诊治流程,开展临床工作,确保医疗质量和医疗安全。
2、严格执行三级医生查房制度,并需要在病情记录上进行详细的查房记录,病情分析、医疗处理和下一步的诊疗计划记录等。3、严格落实执业医师管理制度。
4、严格执行医生值班制度,做好交接班工作,危重患者必须做到床边交班
5、做好“晚查房”的工作。“晚查房”包括对新收患者、危重患者、白天的医疗处理后的结果跟进、化验单结果的分析和处理、特殊检查结果、知情同意的沟通、明天将要出院的患者安排、会诊患者的处理等,并跟值班医师进行交接班工作。
6、落实会诊制度的执行。
7、各科室质控医师要加强指控力度,提高病案质量。
8、专科的有创检查和治疗,如介入性的诊断和治疗,必须由专科主治或以上职称的医师把关,严格掌握该类治疗的适应症。9、针对医院查房的各项回馈信息,业务办要进行总结,提出意见,发现问题,及时传达到相应科室,做好整改,避免犯同样的错误。10、每月由科主任牵头,进行专科的业务学习,更新诊治方面的新知识和新进展。每季度前一个月上报季度学习计划,并检查上季度学习计划落实情况。
11、落实疑难病例会诊讨论制度,目的是在解决疑难病例诊疗的同时,提高大内科的整体学术水平并同时对下级医师进行培训和提高他们的临床业务能力和水平。
二、落实各项制度,加强医患沟通增进医患理解1、沟通是非常重要的环节。
(1)做好入院时的沟通:让患者及家属了解患者目前的病情,危重患者要由经治医师详细交代病情,必要时由科主任交待病情,并签署病(危)重通知书。要让患者和家属了解主管医师和主管护士的名字,并知道病情沟通的时间。
(2)住院时的沟通:病情的变化、检查结果、治疗方案;特别是诊断和治疗出现重大变化时,更要及时沟通。对于白天不能及时来院了解病情的患者,必须把病情交班给值班医师,让患者家属跟值班医师了解病情。
(3)出院前的沟通:疾病的诊断和治疗结果,门诊随诊的时间和药物可能出现的副作用,病情可能出现变化时的处理方法,需要复
查的检查项目等。
(4)门诊患者的沟通:疾病的诊断和治疗,药物的作用和副作用,随诊的时间等。
(5)医护之间的沟通:落实医疗行为的及时到位,各种检查是否及时进行,患者病情的变化是否得到及时处理,是否存在医疗隐患或者纠纷。
2、认真落实知情同意书的签署。对于专科的有创检查和治疗,必须由经治医与家属和患者进行当面的沟通,把该诊治检查的必要性、适应症、可能出现的风险和并发症、医疗费用、医疗需要观察或者治疗的时间向患者家属说明,并签署知情同意书。
3、对于有创性或介入性操作和治疗,必须做好术前的准备。4、进行有创性或介入性操作和治疗后,必须设立严格的操作规程,做好交接班工作。
5、对于存在安全隐患的患者,如病情危重、病情波动变化大、精神异常、不配合医疗操作、随便外出等患者,必须做好解释工作,并取得患者家属的配合和理解,必要时设立专职陪护人员,并做好交接班工作。
现将医疗质量安全检查结果向各科室传达,各科室要对本科室存在的问题进行整改,确保医疗安全。
余店镇卫生事业全面发展,加强行业作风建设。根据医疗机构集中开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作通知文件要求,本院积极安排部署,制定了切实可行的整改措施,扎实开展自查自纠活动,现将情况汇报如下。
一、基本情况
(一)加强领导、建全组织。为加强专项整治工作的组织领导,成立了以院长李立余为组长,(分管专项整治工作)、李华兵、刘必超为副组长,相关科部主任为成员的专项整治工作领导小组,负责组织、协调、督导、检查、整改等各项工作。5月3日组织召开了全院职工动员大会,使职工认识到开展此项工作的重要性,从而保证各项工作落到实处。
(二)加强宣传教育、严肃行业纪律。专项整治工作领导小组明确分工,紧紧围绕工作重点,严格执行纪律,定期开展了督导检查,设立专项整治意见箱3个、发满意度调查意见表100
(1)余份、在门诊大厅电子显示屏滚动播出、设举报电话0722-6821066等多种方式接受社会监督,针对发现的问题,进行严格追究相关科室和直接责任人的责任,全面促进了医德医风建设根本好转。
二、自查的问题
通过本次自查,主要存在以下方面问题:
(一)在医疗服务中,有个别医生用药不合理,存在开“大处方”的现象。
(二)少数医务人员服务意识淡薄,对待病人态度生硬,影响了本院整体形象。
(三)有两个服务窗口工作人员,有时工作责任性不强,态度不端正,迟到、早退、串岗现象时有发生“喊收费、喊发药、喊护士”三喊现象没有得到完全根治。对病人及家属不能切实做到热情服务、耐心解释和换位思考,缺乏沟通与交流。
(四)针对本院的药品、医疗设备、医用材料、化验试剂、疫苗等采购,全面进行了清理核查,没有发现以各种名义收受回扣、提成、红包和其他不正当利益;有医疗行为服务的科室和医务人员个人没有接受患者及家属的红包、吃请或馈赠等现象发生。
三、整改措施
(2)针对自查出来的问题,采取以下整改措施:
(一)加强教育引导、强化服务理念。结合“三好一满意”、“创先争优”、治庸问责和“三抓一促”活动开展法律法规、纪律警示、职业道德教育,增强干部职工自觉抵制不正之风意识,筑牢思想道德和法纪防线。
(二)加强制度建设、建立长效机制。坚持每周例会制度,定期开展业务培训,引导医务人员合理诊断、合理治疗、合理用药,经常性开展处方点评工作,对于不合格处方,及时提出指导意见及改正措施。
(三)加强监督检查、严肃工作纪律。针对患者反映的问题,及时进行核实调查情况属实的,严格按照医院管理制度和绩效考核方案规定追究相关责任人责任,并与年度考核、评先、评优、聘用相联系,情节严重的,影响较大的,按照有关规定从重处理。
(四)坚持严格国家物价政策,规范收费项目、标准,杜绝在医疗服务中自立项目、分解收费项目、重复计费等问题。
根据宜卫[20__]222号《关于进一步加强医疗安全管理工作的通知》精神,为了进一步加强医疗质量安全,切实树立以病人为中心的医疗服务理念,结合开展新一轮三好一满意,深入开展医疗质量万里行、抗菌药物临床应用专项整治等活动,我院开展了一次医疗安全隐患排查整治活动,现将自查情况报告如下:
一、严抓医疗质量,确保医疗安全
1、严格落实了各项医疗质量安全管理制度,严格按照专科疾病的诊治流程,开展临床工作,确保了医疗质量和医疗安全。
2、严格执行了三级医生查房制度,并在病情记录上进行详细的查房记录、病情分析、医疗处理和下一步的诊疗计划记录等。
3、严格落实了执业医师管理制度,无出租、承包科室、超范围行医现象,有效杜绝了非法行医现象。
4、严格执行医生值班制度,做好交接班工作,危重患者均做到床边交班。
5、落实会诊制度的执行,对疑难或重大疾病及时进行会诊,有效保障了医疗安全。
6、各科室质控医师加强质控力度,提高病案质量。
7、加强医师外出会诊及外科手术、介入和各类腔镜等侵入性医疗的管理。
8、落实疑难病例会诊讨论制度,解决疑难病例诊疗的同时,提高医院整体学术水平并同时对下级医师进行培训和提高他们的临床业务能力和水平。
9、每个月由业务院长带领医务、护理、药剂、院感等人员对全院的药事管理、院感管理及医疗文书和各核心制度的落实等情况进行检查,对发现的问题向全院通报并及时整改,不断的提高了医疗安全管理。
二、加强医患沟通,增进医患理解
1、注重对患者的人文关怀,健全医患沟通制度,完善医患沟通内容,如:入院时的沟通、住院时的沟通、出院前的沟通、门诊患者的沟通、医护之间的沟通。
2、认真落实知情同意书的签署。对于专科的有创检查和治疗,必须由经治医与家属和患者进行当面的沟通,把该诊治检查的必要性、适应症、可能出现的风险和并发症、医疗费用、医疗需要观察或者治疗的时间向患者家属说明,并签署知情同意书。
3、对于有创性或介入性操作和治疗,必须做好术前的准备。
4、对于存在安全隐患的患者,如病情危重、病情波动变化大、精神异常、不配合医疗操作、随便外出等患者,必须做好解释工作,并取得患者家属的配合和理解,并做好交接班工作。
5、对医患沟通中有关诊疗情况的重要内容及时、完整、准确的记入病历,并由患者或其家属签字确认。
6、加强医院投诉管理工作,实行首诊负责制,积极化解矛盾纠纷,维护医患双方合法权益,避免矛盾升级扩大化。
三、完善医疗安全报告制度,做到积极有效应对
1、严格按照《医疗质量安全事件报告暂行规定》,及时、完整、准确报告医疗质量安全事件信息。对瞒报、漏报、谎报、缓报医疗质量安全事件信息或对医疗质量安全事件处置不力,造成严重后果的,依法处理相关责任人并予以通报。
2、不断完善医疗安全事件的应急处理预案,做到积极有效应对,尽可能的消除医疗安全事件的不良影响。
四、存在的不足
通过此次自查,我们也发现了一些不足:
1、在医患沟通方面,个别医务人员的意识还不够,沟通准确度不到位。今后我们经进一步加强医患沟通知识的培训,提高医务人员的沟通技能。
2、在医疗文书书写方面,个别医师对患者病情变化及处理措施上记录不全,过于简单。我们将不断的加强监督,有效地规避医疗风险。
在日常生活和工作中,接触并使用报告的人越来越多,报告具有成文事后性的特点。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编收集整理的乡镇卫生院医疗质量安全自查报告及整改措施,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
根据医疗质量安全整顿工作整改要求,我院高度重视,组织专班对医疗质量安全进行了全面的检查。现就自查结果及下一步整改措施汇报如下:
一、存在问题:
(一)某些医疗核心管理制度还有落实不够的地方。
个别医务人员质量安全意识不够高,对首诊医师负责制、病例讨论制度、交接班、会诊等核心制度有时不能很好的落实,病例讨论还不够深入细致,患者病情评估制度落实不健全。
(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。
个别医务人员抗菌药物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;门诊抗生素应用频次偏高。
(三)住院病历书写中还存在不少问题。
1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房内容分析少,有的象记流水帐,过于格式化。
2、存在患者离院告知、签字不规范。
3、病历均为打印,复制粘贴后未及时查对,姓名、住院号有不相符等情况存在。
(四)个别医务人员的服务意识不强,工作中时有“生冷硬”现象,医疗风险意识差,法律意识淡薄,医患沟通技巧不够,对医疗风险估计不足,造成医患沟通不够到位。
(五)专业技术水平有待进一步提高,不能很好的满足病人的需求,急救技能尚需要进一步演练。
(六)科室管理不够,问题发现后不能经常性督促整改和落实,造成问题长期存在。
二、下一步整改措施:
(一)进一步加强质量安全教育,提高医务人员的安全、质量意识。
医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习,质量管理知识缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中,就难以保证质量目标的实现。因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。
(二)进一步加大科室管理及监督检查力度,保证核心制度的落实。
1、进一步加强医疗质量三级医师查房和病历书写检查工作,注重实效,不能流于形式,对查到的问题除了当面讲解以外,一周一通报,对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩戒。
2、要加强三基训练与考核,同时对专业知识按照年初学习计划逐步学习到位,在科内广泛开展岗位练兵活动,要不断完善考核办法,严肃考核纪律,注重培训的'实效。
3、加强病案质量的管理。
开展病历书写规范培训,进一步健全相关制度及病历检查标准,保证病历的规范书写,及时将住院病历归档管理。
4、根据市卫计局关于《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神,制定我院具体实施办法及奖惩制度,注重监控预防性应用抗菌药物情况,禁止滥用抗生素情况出现。
(三)进一步加强科内职业道德教育,切实提高医务人员的服务水平。
根据国家卫健委《医务人员医德规范及实施办法》以及群教活动的要求,对医务人员进行医德教育。培养谦虚谨慎,不骄不傲的工作作风,立根在群众,服务在一线,立志做一个医德高尚,受老百姓尊敬的医务工作者,真正树立起“以人为本,以病人为中心”的理念,要真正做到将病人当成自己的亲人,不谋私利。
(四)继续加强医患沟通技巧训练,针对病人入院时,医学干预时,病人呼叫时,手术时,特殊检查时,病情变化时等情况进行医患沟通技巧的训练,以增进医患理解,减少医疗纠纷的发生,同时保证落实知情同意书的签署。
汉川市回龙镇卫生院
20xx年5月7日
医院成立了以院长为组长,各科室主任为成员的安全管理组织,把药品、医疗器械安全管理纳入医院工作重中之重。建立完善了一系列药品、医疗器械相关制度,医疗器械不良事件监督管理制度,医疗器械储存、养护、使用、维护制度等,以制度来保障医院临床工作的安全。
一、建立药品、器械安全档案,严格管理制度
制定管理制度,对购进的药品、医疗器械所具备的条件及供货商所具备的.资质做出了严格的规定,保证购进药品、医疗器械的质量和使用安全,杜绝不合格药品、医疗器械进入医院。保证入库药品、医疗器械的合法及质量,认真执行出入库制度,确保医疗器械安全使用。
二、做好日常的维护保管工作
加强储存药品器械的质量管理,有专管人员做好药品器械的日常维护工作。防止不合格药品医疗器械进入临床,特制订不良事故报告制度。如有药品医疗器械不良事件发生,应查清事发地点,时间,不良反应或不良事件基本情况,并做好记录,迅速上报区药监局。
三、为诚信者创造良好的发展环境,对于失信行为予以惩戒
加大行政、医疗问责力度,加强法律、法规、业务技能、工作作风、教育培训,落实责任,安全治理。
四、合法、规范、诚信建平安医院
树立“安全第一”的意识,增加医院药品器械安全项目检查,及时排查药品医疗器械隐患,监督频次,巩固医院药品医疗器械安全工作成果,营造药品器械的良好氛围,将医院办成患者满意,同行认可,政府放心的好医院。
弱者坐待良机,强者制造时机。为了跟上公司发展的步伐,我们可以去精心编写一份方案。制定方案可以明确工作目标,方案应该包括什么内容?以下“整改方案怎么写”由零思考方案网的编辑为大家收集整理,欢迎阅读,希望你能喜欢!
意识形态工作对于我们党来说是一项极端重要的工作,关系着党的荣辱兴衰、生死存亡。是广大党员武装头脑的工具,可以说意识形态有多深入,党员党性就有多强,意识形态并不是虚无缥缈的,也不是天马行空、飘忽不定,它是以广大党员为抓手,以宣传思想工作为载体,是有骨有肉,有血有气的。意识形态的骨就是广大党员,肉就是宣传思想工作。现将本人履行意识形态工作责任情况报告如下:
一、认真落实意识形态工作责任制
一是健全组织保障机制。成立局意识形态工作领导小组,本人亲自担任局意识形态工作领导小组组长,副组长由局党组副书记担任,其他班子领导成员,坚持“谁主管、谁负责”的原则,根据班子成员分工,按照“一岗双责”的要求,将全局意识形态工作进行细化分解,做到人人肩上有担子,工作有压力,有力地推动了意识形态工作责任制的落实,为推进**经济发展提供优质高效的服务。
二是创新方式方法,推动理论武装不断深入。本人将意识形态工作纳入局党组中心组学习的重要内容,及时传达学习党中央和上级党委关于意识形态工作的决策部署及指示精神,大力培育和践行社会主义核心价值观。牢牢把握正确的政治方向,严守政治纪律和政治规矩,严守组织纪律和宣传纪律,坚决维护中央权威,在思想上行动上同党中央保持高度一致。今年以来,我局党组先后多次组织全体干部职工召开关于意识形态及有关会议精神学习传达贯彻会议,重点学习了中央、自治区、**市及区委意识形态工作文件,剖析了今年来发生在全区工作人员身上及身边的违纪违法案件及相关问题,给予我们应有的警示。从政治和全局的高度,使全体干部深
刻认识到意识形态工作形势十分严峻,必须坚持守土有责、守土负责、守土尽责,认真履职尽责,严防违纪违规行为的发生。
三是加强思想引领,深化理想信念教育。1.落实“书记讲堂”制度。本人积极开展党组书记上党课活动,认真践行社会主义核心价值观,以身作则,率先垂范。2.抓好道德建设。积极组织开展建党**周年、缅怀革命先烈系列活动。3.营造人人参与的氛围。通过召开会议、播放宣传标语等形式,广泛动员干部职工积极主动地参与文明创建活动。同时,充分利用网站、媒体,积极宣传活动动态和好的做法,提升干部职工参与热情。
四是坚持正确舆论导向,认真履职。牢牢掌控网络意识形态主导权,做到“一把手”亲自抓网络意识形态安全。建立党务政务公开制度,认真开展党务政务公开工作,依托党务、政务信息公开网,宣传栏等形式,及时公开本单位重大决策、重要人事任免、财务预决算等相关信息。全年党务政务公开网共更新信息**条。及时做好重要节点和敏感时期的舆论监管;建立重大政策及项目的舆情风险评估机制,及时搜集、研判、处置可能引发群体性事件和社会动荡的言论。全年对外宣传管理到位,在网络、报刊无负面新闻。
二、落实意识形态工作责任制方面存在问题
一是理论学习坚持不够。存在以干代学,以忙挤学现象,不能持之以恒,理论联系实践有差距。
二是缺乏深入调查研究的精神,满足于一知半解,对一些难点问题解决办法不多,缺乏解决实际问题的力度。
三是应用网络新媒体积极正面引导的意识和本领有待进一步提高。
三、落实意识形态工作责任制方面下一步工作思路
一是要努力构建做好意识形态工作的新格局。深刻认识意识形态工作的极端
重要性,努力健全完善党组统一领导、齐抓共管、各股室积极配合,共同提高意识形态工作的新格局,牢牢掌握意识形态工作的领导权、主动权、管理权和话语权,切实把意识形态工作摆上重要日程。
二是要努力在创新意识形态工作方法上下功夫。局党组不断探索新的方法,善于把党的理论、路线、方针和政策的宣传教育与规划工作紧密结合起来,充分运用个别谈心、耐心疏导、平等交流、民主讨论等方法,注重人文关怀和心理疏导,使意识形态的宣传教育工作做到入情入理、潜移默化。
三是要努力建设一支高素质的意识形态工作队伍。做好意识形态工作,归根到底靠队伍、靠人才。局党组高度重视意识形态工作队伍建设,按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求,努力打造了一支思想理论好、综合素质高、具有丰富意识形态工作经验的干部队伍。
四是要努力完善好党建工作的新理念。做好意识形态工作,抓好党建是关键。
1.科学部署党建工作。按照区委党建工作要点要求,组织全局党员干部围绕新形势、新要求下党建工作的重点,周密谋划了全年的党建工作。从完善党建工作例会、开展“三会一课”等方面入手,制定了组织、宣传、纪检等工作计划材料,致力于促进党建工作规范化、制度化。
2.详细分解工作责任。明确了班子成员、股室和各支部的党建目标任务;在班子内部,进一步明确党建工作分工,党组书记负总责,班子其他成员结合分工抓好分管工作范围内的党建工作。局党组每月至少召开一次专题会议,听取工作情况汇报材料,研究解决重要问题,从而形成了党组统一领导、一级抓一级、层层抓落实的党建工作新格局。
3.坚持监督检查严要求。对各项工作,做到了有布置必有检查,有检查必有通报。
今后,本人将继续落实区委部署,进一步落实意识形态工作责任制,找准着力点和突破口,把各项工作紧紧抓在手上,做到不放手、不松手、不缩手,推动主体责任深化、细化、实化工作的同时,加强对意识形态工作责任制的领导,树立楷模,塑造正确的价值观和舆论导向,以宣传工作促发展,提高全体干部职工的思想高度,更好地履职尽责。
护理差错整改措施
1.提高特别护理护士的综合素质担任特别护理工作的护士必须具备过硬的本领和敏锐的观察力,这就要求不断提高自身素质:
①努力学习专业知识,提高理论知识水平和技术操作能力,有计划、有步骤、有重点地进行病情观察,恰当地给予护理处理,紧急情况下积极配合医生进行抢救,及时、准确、规范地书写特别护理记录。
②严格落实各项规章制度,急救药品、器材要求班班交接,随时保持应急状态。
③树立以人为本的服务理念,改善服务态度,增强服务意识。对患者的病情和护理操作中的高风险项目如吸痰、洗胃等要履行告知义务,将要进行的每项护理操作的目的、风险因素告知患者及家属,不但可以取得患者和家属的理解,达到配合的目的,同时也满足了知情需要。
④熟悉特别护理工作中的业务与相关法律的密切关系,认真学习《医疗事故处理条例》和相关法律知识,从一些典型实例中吸取教训,做到警钟长鸣,提高安全工作的预见性,尽职尽责地为患者服务。
2.规范特别护理记录的书写新的《医疗事故处理条例》出台之后,一切护理活动应遵守写我所做,做我所写,记录做过的。特别护理记录单中的抢救记录,护士可先写成草稿,抢救结束后,当班补记清楚,6h内完成,不能为书写而书写。要求记录忠于事实,做了就必须写,确保各种记录的及时、准确、完整,禁止漏记、错记、主观臆造和随意篡改等。
3.加强特别护理工作的管理只有健全的规章制度、合理的工作流程,才能使特别护理工作有章可循,护理人员从仪表、语言、行为到操作、抢救配合等整体化一。特别护理工作应指派2年以上护龄的护理人员担任,指定2名有经验的护士负责特别护理质量的控制,一名负责日常特别护理工作,一名负责特别护理记录的书写。护士长经常抽查特别护理质量,及时进行讲评,每次特别护理结束后召开特别护理质量分析会,总结经验,指出不足。做到及时发现问题,消除隐患,防患于未然。
总之,特别护理中的每个环节均有可能涉及到各种各样潜在的医疗纠纷,面对举证责任倒置,护理人员必须努力提高自身素质,增强法律意识和医疗安全意识,严格落实各项医疗工作制度,充分落实患者和家属的知情同意权,医 学全,在线.搜集.整理树立以人为本的护理理念,不断提高对医疗纠纷的防范意识,维护患者和自身的合法权益。
为深入贯彻落实中央、省委、市委关于巡视工作的重要部署,积极推进市委巡察组反馈意见的整改落实工作,确保各项整改任务落到实处,在广泛征求意见的基础上,制定如下整改落实方案。
一、总体要求
坚持以党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神为指导,深入学习贯彻XXX关于党要管党、从严治党和依法治国、依规治党的重要讲话精神,全面落实中央、省委、市委关于反腐倡廉建设的工作部署,紧紧聚焦市委第X巡察组反馈意见建议,把整改落实工作作为当前和今后一个时期的重大政治任务和重点工作,把不忘初心、牢记使命作为整改落实工作的重要载体,坚持标本兼治,综合治理,惩防并举,全面整改。通过专项治理、专项督查、专题整改和完善机制等,集中查办一批违纪违法案件,曝光一批违反规定的典型案件,查处一批选人用人方面的突出问题线索,解决一批人民群众反映强烈的突出问题,使整改落实工作真正发挥教育干部、正风肃纪、激浊扬清、凝心聚力的作用,为决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚凝聚强大合力。
二、主要原则
整改落实工作主要遵循以下五个原则:一是强化问题导向。对市委巡察组反馈的意见,端正态度,勇于面对,敢于认领,坚决整改,切实把思想和行动统一到市委巡察组和区委要求上来。二是坚持立行立改。对现在能改的不等不靠、限时完成,需长期治理或逐步解决的明确路线图、时间表和阶段性目标。三是立足标本兼治。既着力在治标上下功夫,又着力在治本上做文章,注重从强化教育、加强监管、健全机制入手,从源头上杜绝和减少问题的发生。四是立足整改落实。结合市委巡察组反馈的意见和XX实际,逐项拉出问题单子,逐条细化整改措施,逐件明确整改责任和时限要求,真正夯实责任,尽快形成一批群众看得见、摸得着的整改成果。五是抓好统筹结合。坚持把市委巡察组反馈意见整改工作同不忘初心、牢记使命常态化制度化,全面深化改革、从严治党等工作结合起来,以整改落实推动XX各方面工作取得新进展。
三、整改时间安排
抓好省委巡视组反馈意见的整改落实,是当前我区的一项重大政治任务,是解决我区发展深层次问题的契机,务必要取得实际成效。具体时间安排是:
(一)动员准备阶段(2020年X月X日——2020年X月X日)
1.召开市委巡察组向XX区反馈巡察工作会议,听取市委第X巡察组巡察XX区反馈意见;
2.召开区委常委(扩大)会,认真学习传达市委巡察组向XX区反馈工作会议精神,研究部署巡察整改工作;
3.召开区委中心组学习(扩大)会,就市委巡察组反馈意见整改工作进行再动员、再部署。
(二)集中治理整改阶段(2020年X月X日——2020年X月X日)
1.成立区委市委巡察组反馈意见整改落实工作组织机构;
2.召开区委市委巡察组反馈意见整改落实工作领导小组(以下简称区委整改落实工作领导小组)筹备会议,对全区巡察整改工作进行具体部署,印发区委《关于市委巡察组反馈意见整改落实工作的工作部署》。
3.研究下发《关于建立整改落实市委巡察组反馈意见有关组织和制度的通知》,对各相关单位整改落实工作提出明确要求;
4.各牵头单位研究制定牵头事项整改措施;
5.研究制定市委巡察组反馈意见整改落实方案,上报市委巡察工作领导小组;
6.研究制定整改落实市委巡察组反馈意见督查督办方案,派出督导检查组,对各相关单位整改落实情况进行督查督办;
7.X月底前,召开区委巡察整改工作领导小组全体会议,听取各相关单位整改落实情况汇报,研究解决存在的问题;
8.X月X日前,各牵头单位将整改落实情况报区委巡察整改办公室;
9.X月X日前,召开区委巡察整改工作领导小组会议、区委常委会研究审议整改报告,上报市委巡察工作领导小组。
(三)建章立制阶段(2020年X月X日——2020年底)
坚持把整改具体问题与加强制度建设紧密结合,在做好集中治理的同时,针对共性问题研究制定基础性、长期性的政策措施,着力构建有效管用、简便易行的制度体系,扎实推进惩治和预防腐败体系建设。
四、组织保障
(一)成立领导机构。结合XX实际,成立由区委书记XX任组长,区委副书记、区政府区长XXX和党政相关领导任副组长,区直有关单位“一把手”为成员的区委巡察整改工作领导小组,领导小组下设办公室,切实加强对市委巡察组反馈意见整改落实工作的组织领导。
(二)强化整改责任。一是明确责任分工。对照市委巡察组反馈意见,以区委工作部署的形式逐条进行责任分解,逐个明确牵头领导、责任领导、牵头部门和配合单位。二是制定整改方案。根据市委巡察组和区委要求,由各牵头领导和责任单位负责,制定切实可行的整改方案,拿出具体详细的整改措施,并根据市委要求明确时间节点和具体目标。
(三)建立推进机制。结合XX实际,重点建立五项推进制度:一是碰头会制度。原则上每周召开一次碰头会,听取各牵头单位整改落实工作进展情况,及时协调解决有关问题。二是联席会议制度。原则上每月召开一次联席会议,及时传达贯彻上级指示精神,讨论研究区委关于整改落实的重大事项。三是工作台账制度。要求各牵头部门建立整改落实工作台账,明确工作任务、整改措施、时间节点、工作进展、相关责任等,并根据进展情况逐项对账消号。四是督查督办制度。由区纪委牵头,定期对各单位整改落实情况进行督查督办,确保各项整改工作落到实处。五是责任追究制度。凡发现对市委巡察组反馈意见整改落实不重视、不认真、不负责、不到位的,严肃追究责任领导和责任单位主要领导的责任。
班级管理整改措施
据我近期的观察,又从学生访谈中,我了解到我班部分学生存在以下问题:
1、 学习习惯差,课堂上不够专心,有些学生不积极动脑,发言时,随声附和;
2、 学习缺乏自觉性,作业马虎、或拖拖拉拉,不及时完成,有的甚至干脆抄袭了事;
3、 也有些学生对学习的重视程度不够,没有将完全心思放在学习上,成绩比较差;
4、 还有些学生存在偏科现象,发展不全面、不均衡;
5、 更有一些学生心思出现偏差,迷恋QQ、网上游戏等等。
6、有些学生脑子反应较好,拥有某种能力,但不愿表现自己,不敢张扬自己的个性。
7、平时生活中,学生害怕失败,一旦失败,持消极态度,不能正确面对现实;
8、取侮辱性绰号;
9、浪费现象时有发生,如纯净水、食堂就餐、学习用品等;
10、部分同学存在攀比心理;
11、说脏话、粗话;
12、在教室内吃零食;
13、不少同学不吃晚饭,只吃零食、方便面,对健康有害;
14、步入青春期,对成人的爱情十分好奇,出现尝试心理;部分女同学迷恋言情小说,个别男生迷恋漫画书、武侠小说。
15、强壮的同学欺负矮小的同学,男生欺负女生;
16、晨读课早到不早读,自习课、晚自习老有同学小声议论,偷偷讲空话,效率不高。
分析以上存在问题,制定以下整改措施:
1、 在班内加强教育,多进行个别谈话,必要时进行批评、处罚。
2、 充分发挥学生的自我教育及家长科任老师的配合教育作用,形成教育合力,达成教育目的。
3、 加强班干部队伍的建设,培养出一批负责能干的班干部,协助管理班级。
4、 适时进行青春期健康教育。
5、 进一步完善班级管理制度,做到进一步细化量化。
6、 大力整顿男生间说粗口的不良风气,使男生展绅士气质,女生显淑女风范。
7、 抓尖子生的培养,树优等生为榜样,让他们发挥带头作用。继续辅导学困生。
8、 关注中下等生,安排学习小组,由优秀学生带动、帮助他们共同提高。充分挖掘他们的潜力,提高他们的学习兴趣,帮助他们改善学习方法,形成一大批乐学好学的群体。
9、 分析期中考试成绩得失,制定近期个人目标、追赶对象、具体措施。
X路街道党工委高度重视区委第X巡察组反馈意见,把巡察整改作为当前一项重大政治任务、一项重中之重的工作来抓,严肃认真对待,深刻剖析反思,全面举一反三,坚决贯彻推进,确保区委巡察反馈意见得到扎实有效整改落实。
(一)统一思想认识,加强组织保障。巡察反馈会召开后,街道成立巡察整改落实工作领导小组,由党工委书记X同志担任组长,党工委副书记、办事处主任XX同志、党工委副书记XX同志担任副组长,其他班子成员任成员,切实加强了对整改工作的组织领导、统筹协调和督促推进。先后召开X次党工委会议对整改落实工作进行专题研究,进一步统一思想认识,切实增强抓好整改落实工作的思想自觉和行动自觉。
(二)明确目标措施,层层压实责任。针对反馈意见,街道党工委逐条讨论,剖析根源、反思反省,从思想上进一步提高认识、端正态度,在不折不扣、全面扎实抓好整改落实上形成共识、明确目标。以文件形式下发《整改落实工作方案》,明确了牵头领导、责任部门,并细化整改措施,围绕“立行立改、限期整改、制度促改”的要求,明确整改时间、进度安排,实行挂图作战,建立销号制度,确保整改到位。
(三)注重标本兼治,建立长效机制。在整改落实中,注意分清主次,紧紧抓住重点问题、重点领域和关键环节,带动相关问题解决,提高整改效率。坚持把巡察整改与改进作风建设、提高党建水平、优化发展环境、促进经济发展紧密结合、统筹推进,发挥整改对工作的推动作用,注重解决体制机制方面存在的问题,把整改成果常态化、制度化。
为更好的贯彻落实《中华人民共和国监察法》,在民主党派中更好的开展纪检监察工作,2月27日,省纪委监委驻省委统战部纪检监察组一行,来我会开展督查指导工作,对我会机关常委会中心组、机关、个人学习情况进行了检查指导。
纪检组领导详细查看了学习笔记、记录和资料,对我会工作提出了意见和要求。会后,驻会副主委王建民第一时间召集机关各部门负责同志召开通报会,针对纪检组提出的问题和指导意见,规范落实学习任务,探索新的方法,不断提高工作水平,做好今年的学习工作做出了安排部署。
2019年3月1日,在收到纪检组致我会《关于加强民主党派省委机关工作人员政治理论学习的建议》后,副主委王建民反复召集机关各部门负责人召开专题研究分析会议,针对纪检监察组发现的问题进行了认真梳理和自查,大家一致认为纪检监察组的反馈意见实事求是、客观公正,既符合实际,又具有很强的针对性和指导性。提出要结合实际,认真整改落实,并带领大家在会后、工作中不断研究,提出以下整改措施意见,促进整改的落实:
一是思想高度重视,反复部署安排。要在全机关牢固树立学习意识,深刻领会政治学习的重要性,使政治学习始终保持应有的力度。教育全机关干部要把政治思想学习放在重要的位置,部署开展相关工作,要始终以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕中共中央和省委省政府重大决策部署,认真学习重大会议精神,不断在学习中武装自己的头脑,聚焦经济社会发展重大问题,不断更新知识结构,拓宽知识领域,提高自身素质和本领。二是强化学习教育,充实重点内容。严格按照纪检监察组的要求,梳理学习内容和重点学习内容,坚决维护XXX核心地位,坚决维护中共中央权威和集中统一领导。紧密切合民主党派参政议政和监督执政党的职责使命,围绕国家大政方针和工作部署第一时间做好学习安排。三是严格学习制度,全面推进落实。认真贯彻落实《民建中央关于加强会的思想政治建设的意见》、《民建青海省委2019关于加强和改进新形势下思想政治建设的实施方案》等相关制度。政治理论学习要做到有组织、有计划、有内容、有笔记、有心得。全体干部必须保证规定的学习时间,认真撰写学习笔记。四是围绕多项活动,创新学习方法。继续以“不忘合作初心、继续携手前进”等主题教育活动为抓手,围绕庆祝新中国建立70周年、人民政协成立70周年、多党合作制度确立70周年等活动中,充分利用知识讲座、演讲比赛、学习报告会、座谈交流、知识竞赛、征文比赛、书画展等多种形式开展政治思想学习。五是健全督查机制,加大检査力度。定期进行督促检查,把机关干部政治思想学习情况,作为机关干部年度工作考核的重要内容。
王建民副主委还指出,今后我会要与纪检监察组多联系多沟通、及时反馈整改情况,争取纪检监察组对我会工作多指导帮助,努力使我会机关干部政治思想学习更上一个新台阶,更好的适应青海民建机关的各项工作。
1、年来的工作,我发现农村党支部虽然在各项工作中能与上级党委政府保持高度一致,但是在执行好基层党组织生活制度方面,可以说我们乡个行政村已经没有一个村能落实好民主生活会、三会一课制度。我认为三会一课制度在推进过程中难以执行主要存在以下几个方面的原因。一是个别农村党组织认识不到位,参与积极性不高。随着社会注意市场经济的不断发展际情况的较少。一些“三会一课”的内容,对解决基层实际问题帮助并不大。
2、分党员包括支部带头人党性观念淡薄,个别农村党组织没有充分认识到
三会一课制度对带领全体党员提高认识,统一思想的重要性,不少支部党员大会成了工作安排会、任务布置会、活动动员会。在行动上不够积极,使活动流于形式。二是形式单一、内容不够丰富。多数基层党组织主要停留在以以读报纸、学文件为主要形式,以会议方式促进学习、注重单纯理论学习的居多,以实践和理论相结合的少,以泛泛而谈、理论说教居多,以结合基。
3、是三会一课制度未能实现党员全覆盖,外出流动党员难纳入。由于农村在家党员老弱病残比例较大,不少党员因为身体状况不能参与,导致活动开展水平不高,效果不佳。此外,随着青壮年党员外出务工日益增多,党组织难以在第一时间内对外出流动党员进行宣传发动,很难真正将他们纳入到活动中来。降低了党员参与覆盖面,影响了三会一课实施的整体效果。要想真正意义上解决农村党组织在开展三会,人们的价值观念发生了很大变化,。
4、和效果四到位。时间到位:每月至少安排一次党日活动,召开支部大会、开展党小组活动;支委会、党课每季度最少安排一次大家精心整理的关于三会一课制度执行不到位整改措施,欢迎阅读!三会一课制度执行不到位整改措施(一):落实“三会一课”制度情况汇报下庄社区党委落实“三会一课”制度情况汇报一、落实好支部大会多年来,下庄党委根据上级党组织的指示和本单位的实际工作需要,确定支部大会的议题,突出中心,做到心。
5、主要负责基层党建、远程教育工作,通过近两年来的工作,我发现农村党支部虽然在各项工作中能与上级党委政府保持高度一致,但是在执行好基层党组织生活制度方面,可以说我们乡个行政村已经没有一个村能落实好民主生活会、三会一课制度。我认为三会一课制度在推进过程中难以执行主要存在以下几个方面的原因。一是个别农村党组织认识不到位,参与积极性不高。随着
社会注意市场经济的不断发展天时间,遇到紧急情况,随时召开。
6、近期的中心工作,结合小组实际,结合实际加以考虑、并将会期、议题等提前通知本组的党员。会上,围绕中心议题,大家畅所欲言,各抒己见,开展批评和自我批评。会议结束前,小组长归纳小结,形成结论关于三会一课制度执行不到位整改措施。
、一课活动中遇到的这些突出问题和矛盾,完成好在新阶段下基层党组织的各项任务,作为乡镇党委组织委员,结合党员群众路线教育实践活动,我必须以创新的精神直面现实问题和矛盾,深入农村一线,摸清各村党员现状,有针对性地开展一些行之有效的活动,加强党支部建设,提高基层党组织的战斗力。
8、中有数。会上,充分发扬民主,努力做到人人发言,畅所欲言,各抒己见,力求把议题议深议透,并形成统一的意见。在充分讨论的基础上,集中多数者的意见,提请大会表决,按照少数
服从多数的原则形成决议。同时,尊重少数人的意见,对经过充分讨论仍然存在较大分歧的问题,留待下次会议继续讨论;必要时报请上级党组织决定。形成会议决议后,在规定的时限内按照会议要求落实好决议内容。
9、的,做到高质量地落实好“三会一课”制度。三会一课制度执行不到位整改措施(务和党员思想新的变化,充实新的内容,以丰富讲课的内容,拓宽讲课的路子,提高讲课的质量。四、联系实际,落实好“三会一课”制度以来,社区社区各党支部结合当前的政治形势、工作实际、思想实际,有效地解决了思想问题,促进了实际工作的开展。同时,领导重视、组织严密、制度落实、联系实际地落实好“三会一课”,做到确保时间、人员、内容。
10、、接受一次教育。同时,根据新的形势、新的任天时间,遇到紧急情况,随时召开支委会或组织党课教育,如学习贯彻上级重要文件或重要指示等。人
员到位:党日活动列入劳动纪律考勤考核制度,原则上应参加人员不得缺席,特殊情况应事先请假,但参加人员不得少于应到数的。内容到位:上级规定的“三会一课”内容必须落实到实处,同时要给合本单位实际开展好党日活动。效果到位:每次“三会一课”要努力解决实际问题,达到预期。
11、支委会或组织党课教育,如学习贯彻上级重要文件或重要指示等。人员到位:党日活动列入劳动纪律考勤考核制度,原则上应参加人员不得缺席,特殊情况应事先请假,但参加人员不得少于应到数的。内容到位:上级规定的“三会一课”内容必须落实到实处,同时要给合本单位实际开展好党日活动。效果到位:每次“三会一课”要努力解决实际问题,达到预期目的,做到高质量地落实好“三会一课”制度。三会一课制度执行不到位整改措施。
12、层实,经多数党员同意后做出决定。三、坚持党课制度,落实党课教
育下庄社区各党支部在课前认真进行调查研究,在熟悉课题内容、掌握基本观点的基础上,联系实际,归纳提炼,写出详细的讲课提纲或讲义,做到胸有成竹,言之有物。课上,讲课人员努力回答党员思想上、工作中遇到的问题和最关心的问题,解开他们的思想扣子,做到有的放矢、讲其所需、解其所惑,切实做到每上一次党课,弄清一两个基本观点,使大家提高一次认识。
根据县教育局《关于规范幼儿园保育教育工作,防止和纠正“小学化”现象的通知》和安定学区《关于进一步规范学校附设学前班管理工作的通知》要求,结合我校附属幼儿园的实际情况,我校的幼儿园存在的一些问题,现就对问题做如下整改:
一、提高认识,转变观念
组织教师认真学习《幼儿教师专业标准》、《3—6岁儿童学习与发展指南》和有关文件精神,正确认识学前教育的任务和作用,深刻反思学前教育“小学化”对儿童身心健康的损害。并对我校存在的问题进行认真的梳理,集体讨论解决的办法。
二、规范办园
要遵循幼儿身心发展规律,寓教于乐。要坚持保育与教育相结合的原则,为孩子创设健康、丰富的生活和活动环境,准备好玩、有益的玩具和材料,提供广泛的、启蒙性的教育内容,以游戏为基本活动,引导孩子在生活和游戏活动中生动、活泼、主动地学习。“兴趣是最好的老师”,学习方法和好习惯比知识技能更重要,因此,要注意激发、培养孩子的学习兴趣,让孩子乐学、会学并养成良好的学习习惯和生活卫生习惯;同时,要让孩子愿意并学会自理、懂得并学会遵守规则、乐于并善于和同伴交往、学会倾听和理解并能清楚地表达。要对孩子实施体、智、德、美全面发展的教育,从不同的角度促进孩子情感、态度、能力、知识、技能等方面的发展,既要为孩子入学做好准备,更要为孩子一生的发展打好基础。
三、进行幼师保育员培训
1、组织教师认真学习《幼儿教师专业标准》、《3—6岁儿童学习与发展指南》和有关文件精神,增强幼师保育员实施科学保教、规范保教的责任感、紧迫感和自觉性,树立正确的育儿观、幼教观。
2、将幼儿教育管理纳入工作管理日程,对课堂教学进行检查,发现问题立即纠正。
3、加强师资专业化培训,规范教育方法和教学内容,保证幼儿的活动时间。
四、规范财务管理
1、幼儿园财务直接由学校财务室管理,接受学校和上级部门的监督,所有收入帐进行政帐。
2、幼儿园的收入用于颁发工资及办班的条件改善和设备配套,适当提取部分作为弥补学校办公经费不足。
3、幼儿园收费标准严格按照上级部门的`文件精神,与同地幼儿园一致,并且实行挂牌公示收费制。
五、抓好家庭教育
1、做好家长工作
利用接送孩子的时间对家长进行教育如让家长了解、尊重孩子的特点和意愿,不要拔苗助长。
在升学、就业竞争压力之下,家长“望子成龙”“盼女成凤”的心理可以理解,但不能为了满足自己的虚荣心而拔苗助长。用抢跑的办法并不能让孩子真正地“赢在起点”,反而会人为地造成孩子对学习的厌倦和漫不经心,使孩子后轻不足,过早地失去“胜在终点”的动力。让孩子在学习和活动中感受快乐、体验成功、形成自信比学习知识技能更重要。
要根据孩子身心发展规律和学习特点来合理安排孩子的学习和活动,要带孩子到自然和社会中去,鼓励孩子好奇、好问,在生活和游戏中发现各种有趣的现象和问题,并通过观察和操作寻求答案和办法,在玩中学习和获得各种有益的经验;要让孩子自己的事情自己做,锻炼孩子的独立性和生活自理能力,养成文明、有序的生活和行为习惯;要鼓励孩子交朋友,在同伴交往中学习友好相处的技能和规则;要给孩子适度的关爱,并让孩子懂得爱、学会感恩和回报;千万不要将自己的苦心变成孩子以后的怨和恨。
人的一生只有一个宝贵的、无忧无虑的童年,让我们还孩子一片自由成长的天空,给孩子一个幸福、快乐的童年。
2、做好教育宣传
通过学校宣传栏、家访、家长会等不同形式对广大幼儿家长宣传科学育儿的知识和方法。
我们希望通过以上各种形式的措施,能让中黄小学学前教育逐步走向规范,促进幼儿身心全面和谐发展,对幼儿园教育质量的提升产生积极的影响。
xx年临床路径工作计划
(一)以“二甲”复审为工作中心,根据《二级综合医院评审标准(xx年版)实施细则》,认真学习,完善制度、方案、流程并认真监督落实,定期到临床科室检查督导,发现问题或不足,限期整改,不断提高我院临床路径管理水平,不断规范医疗行为,提高医疗质量。
(二)探索切实有效的管理措施,保证临床路径病例运行质量,不断增加入径病例数,严格管理入径率、变异率、出径率和完成率;想办法科学监控出院30日内再住院率、非预期再手术率、并发症合并症率、死亡率等临床路径管理指标。
(三)临床路径管理由xx年的鼓励上报数量向运行质量转变,上升为既要求运行数量也要求运行质量上下功夫,同时确定重点监管病种,并对重点监管病种的运行质量和监控数据进行监督。此项工作将是今后长期持久的主要管理工作,也是真正落实国家临床路径管理工作的最终目的,即卫计委对临床路径的概念要求:“逐步建立以医疗服务质量、患者满意度、医疗质量、医疗安全、医疗效率和费用控制等为主要内容的综合评估机制”,达到此目标任务重,工作量大,真正做到位,要全院上下齐心协力才能做好。
(四)尽量创造条件将临床路径管理进行数据化管理,以规范管理、加强监管、进行网络直报。
医务科
xx年12月10日
工作中的计划和预先安排有利于工作效率的提高。我们接到工作任务不知如何下手的时候我们需要用心写好属于自己的工作方案。有效的方案可以降低变化带来的风险。好的方案都有哪些内容构成?小编特地花时间为你收集并编辑了热门报告: 小学消防自查整改汇报怎么写,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
学校消防安全直接关系到师生员工的生命、财产的安全和学生的健康成长,关系到校园和谐、千家万户的幸福。根据上级会议精神和相关文件要求,我校日前对校园消防安全进行了认真排查,现将自查情况作一报告。
一、转变思想,加强领导,积极构建系统的管理体系
工作中我们逐步认识到,要做好消防安全工作,必须形成合力,加强协调,扎实推进,做到组织、制度、监督三到位,构建系统的管理体系。
(一)组织到位,加强协调
一是调整了学校消防安全工作领导小组:
组长:齐登焕、王雯
副组长:王兴云为
组员:齐营、郑强、张文秀、徐静、杨洪越、谷亚玲
二是明确分工,细化工作目标。德育处负责消防安全教育及活动,总务处负责校产校舍消防安全管理,教导处负责消防安全内容的课程安排学习。
三是严格落实安全会议制度。消防安全领导小组的每月两次会议,制定学校消防安全工作整体规划,安排部署阶段性工作,协调解决遇到问题。每周的学校办公例会把消防安全工作作为重点进行研究,及时反馈发现问题,共同制定解决方案。
(二)监督到位,形成合力
一是充分利用校内外资源,专门成立了校园消防安全监督小组,总务处主任郑强任组长,成员为家长委员会委员、年级主任,定期召开联席会议,检查安全消防工作,为学校的.消防安全工作出谋划策。二是设立了校长信箱,开通了校长热线,积极听取家长对学校消防安全工作的意见,使学校的安全管理网络化,提高了安全的针对性。
(三)制度到位,扎实推进
制度是安全的保障。根据学校的实际情况和特点,本学期学校修定完善了《消防安全例会制度》《消防组织管理制度》《灭火和应急疏散预案演练制度》等消防安全制度,使学校消防安全工作有章可循,扎实有序。学校重点完善了安全工作责任制度:一是实行了一级抓一级,一级管一级的“分层管理责任包干制”;二是增强了“一岗双责”意识,强化了“责任追究制”和“一票否决制”,将安全管理工作与教师评估考核挂钩,引导教师认真履行好自己的教育教学与安全管理双重职责,从而构建了点面结合、人人参与、整体联动的长效工作机制。
二、积极主动,加强落实,不断形成科学的管理流程
安全工作关键在于落实。为确保各项消防安全管理制度的落实,我们通过做到“三化”,即:管理流程标准化、隐患排查日常化、整改督办规范化,提高了学校消防安全管理的实效性。
(一)管理流程标准化
我们结合学校实际,初步形成了“发现问题——制定流程”的安全管理模式,编制了《校园安全管理手册》。内容由两部分组成:一是“发现问题——形成案例”,将本校发生过或值得借鉴的各地安全事例写成一个个小案例,引起全校教师警示;二是“制定流程——明确职责”,根据案例的经验教训,学校制定相应的管理流程。
(二)隐患排查日常化
学校本着安全工作“排患务尽、不留死角”的原则,建立完善了“三级自查”制度:一是专门设立了一名安全隐患检查员,每天负责巡视校园,主要从课堂教学秩序、教师办公环境、校园各项设施几方面进行检查,发现问题及时向安全分管领导汇报。二是坚持值班制度,每天由5名教师在各个岗位值班,并任命两位安全督察员,每天7:20开始对整个校园进行检查,并做好记录,发现问题及时汇报。三是实施月检制度,由安全领导小组负责,组长、副组长对校园各方面进行全方位检查。
(三)整改督办规范化
对于排查出的重大校园安全隐患,安全领导小组成员立刻口头或书面提出、限期整改,并实行跟踪督办,严格验收,谁出问题谁负责,确保整改工作落实到位。
三、确保稳定,加强防范,努力完善有效的预防机制
我们在安全工作中,注重早预防、早知情、早处理,抢先机,除隐患。做到“三个防范”,即:设施防范,教育防范,管理防范。
(一)设施防范
一是按标准配齐消防器材。我们在关系到学校安全的教育教学设施方面,发现问题后,不等不靠,立即整改,创造条件,加强防范。我校规范安全疏散标志,消防栓16个,灭火器20个全部完好。另外红外线11个,对射4对,摄像头21个,实现了校园内监控无死角,更好的保障了发现各种消防隐患的可能性。学校在安全检查中发现,学校教学楼的线路相对老化,正在下大力气解决。二是定期检查,确保消防器材的完好率。定期进行消防通道的检查,保持畅通,提醒师生不堵塞不占用。三是定期维护,责任到人。对于校内的消防器材由后勤主任维护,后勤主任负责消火器材的管理及使用,定期更新,确保完整好用。
(二)教育防范
一是消防安全进课堂。学校每学期制定宣传教育计划,并将消防安全教育纳入到课堂教学中,利用橱窗、升旗仪式、广播站加大宣传力度。二是开展丰富多彩活动。学校始终坚持以“我安全、我快乐”为主题,采取灵活多样的形式对学生开展丰富多彩的消防安全教育活动。每学期学校均组织全校师生进行逃生演习,切实提高紧急状态下教师的组织能力和学生的自护自救能力。同时进行消防安全知识和技能培训,再由教师对学生进行全员培训,让每一个孩子都掌握相关的知识和技能。
(三)管理防范
一是学校常年坚持全员值班、护导、清校制度。每天由值班教干负责学生校内安全管理工作,二是建立健全各项紧急预案,本学期学校进一步完善了《消防安全疏散预案》。
我们深知:安全无小事,责任重如山。学校在消防安全管理方面做了大量工作,取得了一定成效。今后我们将继续牢固树立安全第一的思想,用心做好消防安全工作,为学生的健康成长创造良好的环境。
相关推荐 更多 +
最新更新 更多 +