2024前端述职报告通用九篇。
写报告可以增强我们的归纳、总结和提炼能力,每当我们完成一个阶段的任务时,都需要撰写各种类型的报告。在写可行性报告时,需要从以下几个方面进行论述。本篇文章题为“前端述职报告”,是笔者精心打造的,希望大家喜欢,并祝愿这篇文章能对您有所帮助。欢迎访问!
前端年终个人述职报告
在即将告别2020年的时候,我回想起一年以来工作的点点滴滴,感觉自己收获颇丰。伴随着公司业务和技术迅猛发展,在各个项目的实施中,我也在前端技术、项目管理和团队协作等多个方面有所提升。下面,我将结合自己的实际工作情况,就2020年度个人工作表现,向领导做出述职报告。
一、技术提升
2020年,随着前端技术的不断发展,我始终保持学习和尝试的心态。在工作中,我不仅仅只是完成了任务,还在探索性的研究和实践中不断提升自己技能。以下是我在技术方面的收获:
1. 掌握React技术栈
在公司的一些项目中,React被广泛使用。去年我在项目中也开始试用这一技术,但当时的掌握程度还是比较浅薄。今年,在项目中我更深入地学习和实践了这一技术,并且通过沉淀一些自己的经验,建立了一些自己的组件库。
2. 引入持续集成和自动化测试
良好的代码质量是前端项目成功的重要保障之一。为了保证项目代码的健康性和稳定性,我在一些项目中引入了持续集成和自动化测试的思想。通过使用Jenkins、Mocha、Chai等工具,为代码的合并和发布提供了一定的保障。
3. 其他技能提升
除了React和持续集成、自动化测试等技能的掌握外,我还不断学习和实践了其他的一些技巧。比如利用CSS3特性制作更加动态的效果,使用Antd、Element等前端框架加速开发构建,对ES6语法有更深入的理解并且掌握使用Generator等运用很少的语言特性扩展部分应用。
二、项目管理
对于前端开发人员来说,好的项目管理手法是非常必要的。在这一年中,我尝试了不同的方法来管理前端项目,包括分工协作、任务分配和迭代管理等。下面是我在项目管理方面的收获:
1. 协作管理
在前端项目的实施中,我始终保持开放性和协作性的态度,积极与其他部门的同事沟通,和那些参与了前端开发的同事共同协力。我还积极参与多个项目,并一并完成了多个任务,以更好的管理和实施。
2. 任务分配
在一些复杂的项目中,任务分配变得尤为重要。我根据自己的项目经验分析和利用很多工具原装的特性来合理分配任务,并且并积极沟通和跟踪进度。
3. 灵活的迭代管理
在一些比较复杂的项目中,随着产品的不断演进和用户需求的不断变化,我觉得迭代开发的理念更加适合我们团队。因此,在一些项目中,我积极推行迭代的方法,使得可以根据业务需求和预算的不断变化来更灵活的安排任务。
三、团队协作
一个积极、和谐、主动的团队对个人发展是非常有利的。作为团队的一份子,我积极和其他成员进行沟通和协作,不断学习和进取。以下是我在团队协作方面的收获:
1. 积极交流
在团队中,我一直保持良好的交流态度,随时主动和其他成员沟通,或者提出问题或者为其他成员提供帮助。在开发过程中及时解决问题,积极解决实际难题,提高了团队的效率。
2. 及时汇报
在项目的实施中,我积极和领导沟通,及时汇报项目的进展情况。结合自己的具体情况,我把握好了报告的节奏和进程,尽最大努力保持一个合适的进度。
3. 优化团队协作
在一些开发项目中,我发现团队协作是非常重要的。因此,在项目管理中我积极提出改进方案,如统一重构代码风格、规范标注文档等,来优化前端团队的协作。
总结
2020年,我在前端技术、项目管理和团队协作等方面有了不少收获,同时也遇到了一些挑战。在新的一年里,我会继续砥砺前行,不断学习尝试新的技术和方法,结合自身实际情况来努力提高团队的效率和质量。
前端年终个人述职报告
时间如梭,一年又将结束。在这个岁末年终的时候,每个前端工作者都需要回首自己的一年,总结成果和经验教训,用年终个人述职报告为自己作出一份总结。今天,我为大家展示一份精彩的前端年终个人述职报告。
一、工作内容
在我对我过去一年的工作做出回顾时,我发现自己做了许多不同的工作。我从事的前端工作主要分为以下几个方面:
1. 前端开发
我主要负责前端开发,开发产品的用户界面。开发的过程中,我使用了Vue.js框架,并且保证了代码的可读性和可维护性。我还使用Webpack进行了打包和优化。
2. 前端测试
我使用了Jest和Enzyme进行单元测试和UI测试。测试工作确保了产品质量,并且节约了团队的时间和精力。
3. 前端技术研究
我关注业内最新发展和新技术的出现,并积极尝试使用。例如,我在项目中使用了Vue.js的新特性,例如Vue Router和Vuex。我持续学习和研究新的前端技术和最佳实践,并为团队提供相关建议。
二、工作成果
前端团队是公司的关键团队,我在这一年中取得的成绩也是显著的。
1.产品上线
我们团队成功上线了三个产品。作为前端开发人员,我负责了用户前端界面的设计和开发,并且参与了产品的整个项目周期。我的工作得到了客户的认可,并且获得了较高的用户评分。
2.性能优化
我在前端开发的过程中,重视代码的性能优化和加载时间的缩短。使用Webpack管理资源,压缩代码和使用CDN,将打包后的文件从1MB减小到300KB,加载速度得到了大幅度的提升。
3.前端技术分享
我充分利用我们团队内部的交流平台,分享了自己在前端技术研究过程中的发现,为团队提供了许多宝贵的经验总结和最佳实践。
三、工作经验
在前端工作过程中,我学到了很多经验教训,对于我的职业成长有着非常积极的影响。
1.与团队配合
在团队中共事,团队合作是非常重要的。在过去的一年中,我保持与团队充分沟通,了解他们的立场和需求,优秀的团队合作从对方的需求出发才能达到精准有效的合作,我们成功地推进了每个产品的开发进度。我始终保持开放、全情投入和高效的态度来与团队进行协作。
2.学习新技术
在我成为这样一名优秀的前端开发人员的过程中,我积极学习新技术和工具,并且注重技术分享。在不断学习新事物的过程中,我得到了更多的资源和交流机会,让我可以不断学习新知识和拓展技能,我的工作也可以得到更好的发展。
3.解决问题能力
在过去的一年中,我遇到过许多技术挑战和问题。例如,在使用Webpack过程中,我遇到了许多问题。但是,我不断总结和学习,最终成功地解决了所有的问题。单单是这个经验,让我感觉到自己不仅仅是在技术上进步了,同时我的自信与自尊也得到了提升。
四、结论与建议
在我过去的一年中,我积极地投入了工作,以高质量的成果回馈公司和团队,同时也在个人领域有较大进步,形成了一个良好的良性循环。同时,我也意识到,在未来,如何更好地与团队配合和提高自身素质还是我的发展瓶颈,希望在以后和同事团队员工多多交流,共同提高。
在工作上的建议:通过个人的努力和成果,表现得更加优秀,加紧跟进业内最新的技术发展,提高知识水平,使自身专业的能力及技术能够满足未来发展的需求。同时也要在了解工作任务的基础上,主动寻找工作内容的提升和扩展。
在团队协作方面的建议:积极和同事交流,提出问题和建议,尽快与团队达成共识,争取更多合作的机会。共同为公司的业绩提升做出努力,为团队贡献自己的力量。
在向管理层提供建议的场合:紧抓业务动态与技术发展,与同事团队协作,共同推进项目的运行。在确保产品质量、技术完备的前提下,寻求降低项目成本、提高项目效率和财务成果的持续提升。
结论:回顾过去的一年,我取得了许多成果和收获。同时,我也意识到还需要继续前进和完善自己。我会继续努力学习并不断尝试,为公司和团队带来更多的价值。
一学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
为今后更好的工作,现将一年的工作做如下汇报:
“德高为师,身正为范”,为人师表,以德为首。
在工作中,告诫自己,“爱岗敬业,乐于奉献,教书育人,廉洁从教,为人师表”才是崇高师德风尚的真正内涵。
坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。
衣着得体,语言规范,举止文明。
关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。
作风正派,廉洁奉公。
保持一颗平常心,力求做工作中,不计较个人得知,吃苦在前,做事在前,业余时间不搞有偿家教,不接受家长送的礼物。
作为一名教师,教学中会遇到许多问题,需要依靠智慧来解决,其实,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我。
我爱读书,再忙的时候没有放弃读书。
一年来,我通读了苏霍姆林斯基的《给教师的100条建议》,魏书生的《教学工作漫谈》、《现代人智慧全书》、《道德经》等书籍。
同时个人博客中结识很多名师和青年教学骨干,从他们身上我学到许多,也找到自身的不足。
计划,组织新型的教学研究活动,通过学习新理念,借助网络平台,分析案例、集体备课——上课——听课——研讨,让更多的教师参与到教学研讨活动中来,增强了网络教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平。
尤其是新调入我校的三位教师,跟踪听课一月,每周听完一节课后及时的予以点评,肯定教学中的亮点,并指出存在的问题和解决的办法。
三位教师的课堂教学能力均有不同程度的提高。
本年度共听课71节,积极组织教师参加各种级别的教研活动,跨区域联动教研工作尤为突出,承担区内外多所学校观摩活动,加大与外界的合作与交流。
组织教师外出学习、参观考察,开阔视野,增长见识,拓展思路。
充分挖掘校本培训资源,加大教师的培训力度,进行班主任培训、信息技术培训、精细化管理培训、教师敬业精神培训、教师礼仪培训等等活动。
推广教师研究成果方面也做了大量工作,鼓励教师积极撰写教育教学论文。
组织教师积极参加各级各类的征文、论文竞赛。
本学年教师参加的信息技术征文获奖34篇,综合实践性论文获奖1篇。
本年度开展了青年教师教学比赛,王丽玲老师取得了语文片区赛第一名的好成绩。
候建萍老师参加了大武口区综合实践课比赛,从初赛到复赛均名列前名,代表大武口区参加市级比赛,成绩突出。
体育教师杜玉红在自治区教学技能大赛中取得第一名的好成绩。
我知道学校工作要想做好,仅靠个人是不够的,靠有顾全大局、融合群体的豁达胸怀,多学他人长处,择善而从,才能将精彩的个体组织起来,在管理中形成合力。
在工作中难免有这样或那样的困难,大家群策群力,通力合作,共度难关。
我能设身处地地为他人着想,力争让每一位老师尽力支持学校的各项工作,在大家的配合下,科研部工作有条不紊地按照年初制定的计划全部完成。
本学期承办了大武口南片区思品小专题展示,我校高度重视,以此次展示为契机,在学校开展思品教师教学大赛,选拔人才参加展示,努力将展示与研究相结合,提升活动的质量,马麦燕老师在大家的帮助下,不负众望,取得了好成绩。
科研部在承担活动中表现出色得到了教研室领导的认可。
教育是服务,管理更是服务。
我牢记服务意识。
在校长的指导下制订工作计划、规章制度、检查考核制度,并做好继续教育培训的各项工作,为年终考核提供依据;
组织、指导、审查各年级教育活动计划,各教研组教学教研计划,组织全校教育教学研究和经验交流,通过摸底听课、调研听课、随堂听课、达标课、复核课等不同形式的听课活动,及时掌握教师课堂教学的动态和水平,帮助教师把握学科教学的标准,解决教师课堂教学中存在的问题。
城乡联动工作也开展的很有实效,本学期组织三所联动学校开展了班主任远程培训、同课异构、优质课观摩、夕照工程课件制作比赛、精细化管理培训、名师讲座等活动。
当然,这些成绩的取得,绝不是我个人的功劳。
这是各级领导关心、全体教师共同努力的结果,如果没有大家的辛劳与付出,如果没有大家的敬业与奉献,如果没有大家的支持帮助,这些成绩是想都不可想的!我只是在其中起了个穿针引线的作用,用针线把你们奉献的一颗颗闪亮的珍珠拾缀、串联起来,让它们的光芒更加夺目,更加灿烂!在此,我向各位老师的辛勤劳作与无私奉献表示衷心的感谢!
回顾一年来的工作,有成绩也有遗憾,由于年轻,工作经验不足,在开展工作当中也出现了一些不近人意的地方:
1、政治、业务学习还有待加强,教学管理水平还有待进一步提高。
2、深入课堂,深入班级不够。
平时与学生的交流不多,主动性不强。
3、为教学服务的力度还应加大,及时搜集教育信息传达给教师达到信息共享。
我校是一所新成立的学校,办好十五小是领导关心、群众关注、社会期盼的一件大事。
我愿和同仁们一道,共同探讨,携手并进,勇于创新,继续努力成为一名优秀教师。
进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。
通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。
力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。
现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。
所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。
将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。
因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的.限制,所以医院方面,目前也很难有突破。
养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。
礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。
结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。
在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。
所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:
1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。
4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
5.更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
6.更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。
前端转正述职报告
一、工作总结与反思
作为一名前端工程师,通过这段实习期间,我对前端开发技术有了更深入的理解,同时也在项目中取得了一些成绩。回顾过去的工作,我总结了以下几点:
1. 技术学习与提升:在实习期间,我积极主动地学习了新的前端开发技术,并及时将其应用到项目中。我参考了各种书籍、网上教程以及交流群,深入研究了HTML、CSS、JavaScript等前端技术,并熟悉了各种前端开发框架。除此之外,我还学习了一些后端开发的知识,以便更好地与后端开发人员协作。通过这些学习,我能够更快速、高效地完成任务,并且在项目中提供更多有价值的建议。
2. 项目工作与贡献:在实习期间,我参与了公司几个项目的开发工作,并且承担了一定的责任和压力。在这些项目中,我负责前端开发工作,包括页面的布局、设计和交互功能的实现。通过这些项目的实践,我明确了什么是一个良好的前端设计和用户体验,以及如何在项目中合作与沟通。我始终保持着高效的工作态度,不断学习和探索新的技术,以提升自己的技术水平。
3. 团队协作与沟通能力:在项目中,我与其他团队成员保持了良好的沟通和协作。我积极参加各种项目会议和研讨会,与产品经理、UI设计师、后端开发人员等进行充分的沟通和交流,以便更好地理解项目需求和完成工作。我在项目中也主动地与其他前端工程师分享技术经验,有时也主动帮助他们解决问题。通过这些交流和协作,我不仅提高了自己的开发能力,也促进了整个团队的合作与发展。
二、个人成长与收获
在这段实习期间,我不仅在技术上有了很大的提升,也在个人成长方面有了很多收获。
1. 技术能力提升:通过实际项目的开发,我不断学习和掌握了各种前端开发技术,并能够将其灵活地应用到项目中。我对HTML、CSS和JavaScript有了更深入的理解,并掌握了一些前端框架和工具的使用。通过不断学习和实践,我的编码能力和解决问题的能力都得到了显著提高。
2. 问题解决能力:在实习期间,我遇到了一些技术挑战和困难,但是我始终保持积极乐观的态度,并通过学习和尝试不断解决问题。有时候我也会主动向同事和上级寻求帮助,并借鉴他们的经验和建议。通过这些经历,我学会了更好地处理和解决问题,也提高了自己的自信心和独立工作能力。
3. 团队合作与沟通能力:在团队中,我积极主动地与其他成员沟通和合作。我学会了倾听和理解他人的意见和建议,也能够提供自己的观点和建议。通过与团队成员的交流,我发现团队合作的重要性,并逐渐成为一个更好的团队成员。
三、今后的努力方向与目标
作为一名前端工程师,我会继续提升自己的技术能力和专业素养,以便能够更好地为公司和团队做出贡献。
1. 持续学习与追求卓越:前端技术的进步是日新月异的,我会持续地学习和掌握新的前端开发技术,并及时将其应用到实际项目中。我还会不断关注前端行业的发展动态,以便更好地适应市场需求和技术变化。
2. 项目经验与管理能力:我希望能够参与更多的项目,并在项目中承担更多的责任和挑战。通过项目经验的积累,我将提高自己的项目管理能力和团队协作能力,成为一个更好的团队领导者。
3. 用户体验与界面设计:除了技术能力的提升,我还会进一步深入学习和研究用户体验和界面设计。我相信一个良好的用户体验和界面设计是一个成功的产品的核心,我将致力于提供用户友好的界面和流畅的用户体验。
综上所述,通过这段实习期间,我在技术和个人成长方面取得了一些成绩和收获。我会继续努力学习和提升自己的技术能力,并在未来的工作中为公司和团队创造更大的价值。感谢公司和团队对我的支持和帮助,我相信在大家的共同努力下,我们的未来一定会更加美好。
前端转正述职报告
一、引言
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司的前端工程师,非常荣幸能够站在这里向各位领导和同事们汇报我在转正期间的工作表现。转正期虽然只有短短几个月,但我却充分发挥自己的专业优势,努力工作,助力公司的发展。在这篇述职报告中,我将详细回顾我在转正期间的工作内容和成果,以及对自己未来的发展规划。
二、转正期间的工作内容
1. 技术能力的提升
作为一名前端工程师,我始终注重个人技术的不断提升,并且将学习成果应用于项目中。转正期间,我主要参与了公司最新项目的前端开发工作。在这个项目中,我熟练应用了HTML、CSS、JavaScript等前端技术,并且学习了Vue.js这一流行的前端框架。通过不断地学习和实践,我提高了自己的前端开发能力,并且对现代化前端开发有了更深的理解。
2. 项目参与与贡献
在转正期间,我积极参与公司的项目开发,并且承担了一些重要的前端模块的开发任务。我与团队成员紧密合作,按时交付高质量的代码,并通过不断的优化和改进,提高了项目的性能和用户体验。我和团队成员共同解决了一些复杂的技术问题,提出了一些创新的思路,得到了领导和同事们的认可和赞赏。
3. 团队合作与沟通能力
作为一个前端工程师,我深知团队合作和良好的沟通对项目的顺利进行有着至关重要的作用。在转正期间,我积极与项目经理、UI设计师等人员进行合作和沟通,以确保项目进度和目标的达成。我善于倾听和理解他人的观点,同时也能够清晰地表达自己的想法和意见。在团队协作中,我能够迅速适应不同的工作环境,并且能够主动地提供帮助和支持给团队成员,共同解决问题。
三、转正期间的工作亮点与成果
1. 提高了前端开发效率
通过引入Vue.js前端框架,我优化了前端开发流程,提高了代码的复用性和可维护性。同时,我还尝试了使用Webpack进行项目的模块化打包,使得项目的性能有了大幅度的提升。通过这些优化措施,我有效地提高了前端开发的效率,节省了大量的工作时间。
2. 优化了用户体验
为了提高用户访问网页的体验,我深入研究了用户行为和心理学知识,并在项目中运用了一些用户体验设计的原则。通过改善网页的布局和交互方式,我使得用户在使用产品时更加便捷和愉悦。用户对项目的评价反馈也证明了这些优化措施的有效性。
3. 获得了客户的认可
在一个重要的客户项目中,我负责开发了一个复杂的前端功能模块。通过与客户的积极沟通和高质量的代码交付,我成功地解决了客户的需求,并且得到了客户的认可和好评。这也进一步树立了公司在客户心中的良好形象。
四、对未来的发展规划
1. 深入学习和研究前沿技术
作为全栈开发人员,不仅仅要掌握前端技术,还需要了解后端开发、数据库等相关知识。我将继续学习和研究新的前沿技术,如React框架、Node.js等,以便能够更好地应对不同项目的需求。
2. 提高团队协作和沟通能力
团队协作和良好的沟通是项目成功的关键。我将继续提升自己的团队协作和沟通能力,积极与团队成员进行合作和交流,共同解决项目中的各种问题,使得团队更加紧密和高效。
3. 不断挑战自我,成为技术专家
作为一个前端工程师,我深知技术的不断更新换代。我将保持持续学习的态度,不断挑战自我,不断提升自己的技术水平,成为公司的技术专家,并为公司的发展做出更大的贡献。
五、结束语
通过在转正期间的工作总结和回顾,我意识到自己在前端开发和团队合作方面取得了不俗的成绩。我将持续努力,发扬优点,改进不足,为公司的发展不断贡献自己的力量。最后,我要感谢公司领导和同事们对我的支持和鼓励,感谢他们在我工作中提供的帮助和指导。谢谢大家!
(附加:以上述职报告仅为模拟示范,实际报告请根据自身情况进行详细具体的撰写。)
前言
时光荏苒,岁月如梭。一转眼,又到了一年的年终总结的时候。对于前端开发人员来说,年终总结不仅是一段时间的忙碌工作的总结,更是自我价值的体现。本文将会对我这一年的前端工作进行详细的述职报告,来展示自己的工作成果,收获和成长。
我的岗位
我所从事的工作是前端开发工程师,负责网站前端开发与维护。作为一名前端开发人员,我的工作涵盖了多方面的内容,主要包括以下几方面:
1、网站设计与开发,主要涉及网站架构的搭建、页面设计、布局排版、交互效果、动画效果、响应式设计等方面的工作。
2、网站维护与优化,主要涉及保证网站的稳定性和兼容性,提高网站的性能和用户体验,确保网站的安全性等方面的工作。
3、与后端开发人员对接,进行网站开发的整个协调和配合,通过与后端开发人员的工作,确保网站的整体功能和性能问题。
4、技术学习和技术分享,不断学习最新的前端技术和最佳实践,分享自己的知识和经验。
我的工作成果
在这一年的工作中,我主要参与了两个网站的前端开发工作。这两个网站都是比较大型的网站,一共涉及了100多个页面,包括主页、列表页、详情页、搜索页等。在这个过程中,我主要负责网站的前端搭建和维护工作,具体包括以下几个方面的内容:
1、利用现有技术 ,实现网站的响应式设计和流畅的动画效果,从而提高网站的用户体验。
2、结合业务需求,将网站的前端与后端进行紧密的对接,确保功能的顺利实现。
3、利用新的前端技术,如Vue.js、React等,改善网站的开发效率,提升程序的质量。
4、进行网站的性能优化,包括减少磁盘IO,减少HTTP请求数量等,从而提高网站的访问速度和页面响应速度。
我的工作亮点
在这一年的工作中,我也遇到了一些问题,但是我及时发现了问题并采取了切实的措施去解决它们。在这个过程中,我也有一些亮点值得分享。主要包括以下几个方面:
1、主动学习新技术
作为一名前端开发人员,技术是我们必须不断进步的方向。在这一年的工作中,我不断深入学习了新技术,如Vue.js、React等,并将其应用到我们的项目中,使得网站变得更加高效、优雅和易于维护。
2、有效规划时间
在忙碌的工作中,我学会了有效地规划时间。我制定了详细的计划,有条不紊地完成了自己的工作,并且在时间紧张的情况下能保持低调冷静,遵循计划完成任务。
3、注重团队协作
在团队中,我注重与其他开发人员进行紧密的协作与沟通。我会和团队中其他成员分享自己的经验和技术,并多次与后端开发人员连续开展合作,一起推进我们的项目进度。
我的工作感想
回望这一年的工作,我做到了精益求精、勇于拓展和融入团队的精神,不断地升华自己的能力和技术,并对自己的发展充满信心。在未来的发展中,我希望自己能够更加深入地了解前端技术的本质,创新开发更为优秀的网站,通过不断交流和学习,共同发展前端技术。
总结
作为一名前端开发人员,我深深意识到,每年的总结和述职是对我们自己一年工作的检验和反思,是对我们的工作能力和职业发展的考察。我会继续保持自己的工作热情,不断提高自己的技能水平,并愿意与大家分享我的经验和成果,为前端开发的发展做出贡献。
一、思想品德方面:
在这三年的特岗生活当中,我始终坚持热爱中国共产党,热爱社会主义,热爱教育事业,拥护党的各项路线、方针、政策,遵纪守法。认真学习相关法律法规,认真学习《中小学教师职业道德规范》;本着全心全意为人民服务的宗旨,努力提高思想觉悟“吃苦在前,享乐在后”。在实际工作中,注重师德修养,爱岗敬业。在教书的同时,又不忘育人,辛勤耕耘,在三尺讲台上洒下了辛勤的汗水。在思想政治觉悟方面有了很大的进步。
二、工作能力方面:
三、工作态度勤奋敬业方面:
三年时间里我从未无故缺席,而且每天都是早早的来到班级组织学生上好自习,利用科任课和中午、晚上休息的时间钻研教学,以便更好地上好每一节课。要给学生一滴水,老师要有长流水,尤其是在当今知识更新非常迅速的年代,为更好地适应教学工作。我明白:今天的学习就是为了明天的工作,教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。教到老,学到老,才会永远站在教育领域的前端。
在教学中,虚心请教其他老师,在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进自己的工作。从大学毕业到今天,我一直没有停止阅读的习惯,不断的充实自己,向学生展示一个丰富的自我。
前端年终述职报告范文
尊敬的领导、各位评审:
大家好,我是XX公司的前端工程师,非常荣幸能够站在这里,向大家汇报我的工作情况和业绩。在过去的一年里,我在项目开发、团队合作和个人技能方面都取得了一定的成绩。下面我将结合具体事实,详细介绍我的工作情况。
首先,我在项目开发方面取得了不错的成绩。在过去的一年里,我主要参与了公司的XX项目和XX项目的开发工作。在XX项目中,我负责了前端页面的设计和编码工作。通过使用HTML、CSS和JavaScript等技术,我成功地实现了项目经理提出的需求,并使得页面在各种浏览器和设备上都能良好显示。同时,我也积极参与了项目的需求讨论和维护工作,保证了项目的进展和质量。在XX项目中,我担任了前端组长的角色,负责指导团队成员进行前端开发工作,并与后端开发人员紧密合作,成功地完成了项目的上线工作。
其次,我在团队合作方面也有所突破。我积极参与了公司的团队活动,与团队成员进行互动和交流,增进了彼此之间的了解和默契。在项目中,我主动与其他成员进行沟通,及时反馈问题和解决方案,保证了项目的顺利开展。我也经常与其他团队进行技术交流,分享自己的经验和知识,帮助他们提高前端技能。在团队中,我还担任了一年的团队负责人,积极推动团队的互动和协作,使得团队工作更加高效。
最后,我在个人技能方面进行了提升。在过去的一年里,我不断学习新的前端技术和工具,在日常工作中不断尝试新的开发方法和框架。通过积累经验和不断实践,我提高了自己的代码质量和工作效率。我也积极参加了公司组织的培训课程和外部技术交流活动,拓宽了自己的技术视野。同时,我也学习了一些项目管理和团队协作的知识,提高了自己的领导能力和沟通能力。
总结起来,过去的一年对我来说是充实而有意义的。我在项目开发、团队合作和个人技能方面都取得了一定的成绩。但我也清楚地认识到自己的不足之处,比如在需求分析和项目管理方面还有待提高。因此,我会继续努力学习和提升自己,在新的一年里更好地完成工作任务,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢领导和各位评审对我的支持和关心!谢谢大家!
前言
在业务的洪流中,一年的工作轻松地就流逝了,转眼间,2019年的年底,作为前端工程师,我需要对自己这一年的工作进行总结,需要对这一年的成绩和收获进行回顾,也要对这一年工作中存在的问题和不足进行反思,希望通过这篇述职报告,为自己的未来奠定坚实的基础。
工作回顾
技术成长
在这一年,我对前端技术有了更深刻的认识和理解,对于前端的三剑客HTML、CSS和JavaScript,我更加熟练的掌握了它们的使用方法和技巧,这一年,我通过阅读框架的源码和其他大牛的博客,提升了自己的编程能力。同时,在不断探索新技术的路途中,我学习了许多新的开发框架,比如React、Vue等,加强了自己的项目开发能力。
工作成果
这一年,我完成了多个项目,其中最为重要的是:
1、公司网站的升级和维护。在这个项目中,我为公司的网站推广提供了技术支持,根据搜索引擎的规则和市场需求,我修改了网站的架构、优化了页面的可读性和友好性,提高了用户的满意度,实现了网站的成功升级和维护。
2、新的产品线的研发。在这个项目中,我和其他同事共同开发了一款财务管理系统,我主要负责前端部分的功能模块设计和开发。在该系统中,我基于React技术栈来构建前端页面,同时使用了SpringBoot+Mybatis进行后端数据的交互,取得了很好的效果和客户评价。
3、移动APP的开发。在这个项目中,我主要负责了程序的开发和UI的设计,我对于APP的用户体验、速度和用法进行了改进,实现了用户的“只手操作”,完善了功能,推广了APP的使用率。这款APP取得了很好的市场反响,用户数量不断增加。
团队合作
今年初加入了技术部门的工作,为更好的开展工作,我努力融入团队,和我的同事们一起共同解决着技术难题,克服各种困难。我在这一年中尝试学习更多的团队合作技巧,注重学习来自其他团队成员的知识和经验。
在团队合作中,我以积极的态度和乐观的心态,高效地和其他成员研究新技术,摸索技术细节,一起完善项目。我经常和业务人员交流,尽力了解他们的需求和建议,及时解决问题。同时,我的代码风格也很注重规范和整洁,以便其他同事可以很轻松地操作它。
工作中存在的问题和问题解决
在工作中,我曾遇到很多问题和难题,也付出了许多精力和时间去解决它们,最大的问题是:过度使用框架。之前我在项目开发中常常使用Vue或者React,但是有时候用太多会出现以下问题:
1、过度依赖框架
2、代码不清晰易懂
3、依赖打包版本过多,项目代码臃肿
虽然这些问题不会立即影响项目的性能,但是随着项目发展慢慢显露出来,对于新手前端工程师开发其他项目也需要了解很多底层知识,造成不必要的麻烦。
所以我开始深入学习JavaScript的底层知识,在更加便捷的前提下更加了解项目的性能。为了解决这个问题,我开始学习Webpack打包工具,并开始使用原生的JavaScript编写代码,这样可以加快代码的运行速度和网站的访问速度。
工作总结
总体来说,通过这一年的工作,我深切学习了新的技术和提高了项目能力,学习了如何与其他同事合作和沟通,也学习了如何快速理解和解决问题,对自己未来的前端工作打下了坚实的基础。
对于未来,我希望自己能够继续保持技术敏感性、不断学习,不断尝试新的技术,提出新的想法和解决方案,为公司的发展做出更多的贡献。同时,我也会继续努力,参与公司新项目的开发以及为公司不断推陈出新,为公司走向更高层次发挥自己的积极作用。
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古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志。在面对突如其来的任务时,我们需要做一份全面的方案。方案是从目的、要求等部署的有很强可操作性的计划。您也在考虑如何写好一份工作方案吧!小编特别编辑了“最新廉政述职报告(通用九篇)”,请阅读后分享你的朋友!
时间过得飞快,转眼间又到了一年一度的述职报告时间。作为一名公务员,我深知自己的责任和使命,清廉廉洁地为民服务是我一直以来的追求。在过去的一年里,我兢兢业业,尽心尽力地工作,希望能够为社会做出自己的贡献。
我要对去年的工作进行一下总结。在过去的一年里,我认真履行了自己的职责,按照规章制度进行工作,努力做到言行一致、廉洁自律。我没有利用职权谋取私利,没有收受他人贿赂,认真执行工作任务,做到公道正直。在工作中,我积极主动地为民服务,努力解决各种问题,得到了领导和同事的肯定和认可。
我要对今年的工作计划进行安排。在新的一年里,我将继续努力工作,为民服务。我要加强学习,不断提高自己的业务水平,不断提升自己的服务能力,做到真正为民服务、解决问题,实现自身价值。我要坚守廉洁自律的底线,严格要求自己,做一个廉洁公务员,真正做到清正廉洁,廉洁从政。
我要对未来的发展进行展望。作为一名公务员,我深感责任重大,使命光荣。我要珍惜这个平台,不断提高自己的政治素质和业务水平,为人民服务、报国利民。我要努力奋斗,争做一名合格的公务员,立足本职、廉洁从政,为人民谋幸福、为国家尽责任。
廉洁从政是我们公务员的底线,也是我们的责任和使命。在新的一年里,我将继续秉持廉洁自律的态度,不断提高自己的工作水平,为民服务、报国利民,为实现中国梦作出自己的贡献。愿我们大家一起努力,共同创造美好的明天!
一年以来,我严格要求自我,对照《xxx》和《干部准则》还有必须差距,今后在工作中,不断完善、提高,从而使自我不断增强党性党风,做一个人民的好,成为一名好校长。
一、本人廉洁自律情景:
一年来,学习先行,把增强党性观念作为学习的根本任务,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,把重要思想贯彻到工作中的各个环节。明确党风廉政建设和反工作是全面贯彻党的重要思想的保障,在实际工作中以创新的和与时俱进的态度,认真落实集中制,围绕中心服务大局,履行好自我的工作职责,从实际出发,以全局为重,摆正自我的,做到了识大体、顾大局,从根本上树立了全心全意的意识,从思想上筑起了牢固的防线,谦虚谨慎,不骄不躁,按照中央、省、市、区廉政工作的部署和要求,认真执行《廉政准则》,尽职尽责,不搞。没有利用职务和工作之便吃请、收受礼品等违法违纪的现象,真正把《廉政准则》落到了实处,到达了各项要求。
二、对职责范围内领导干部严格要求、监督和管理情景:
紧紧围绕落实总权为民所用、情为民所系、利为民所谋的重要,对分管科室的干部职工严格要求、严格管理。采取不定期的形式组织开展党性、党风、党纪和廉政教育。经过学习在密切联系思想和工作实际的同时,深入查找职责范围内干部存在的问题,及时开展党风党性和廉政教育,并结合要求,纠正不正之风,到达了思想上明显提高,上明显提高,作风上明显改变,纪律上明显增强的目的。注重抓好建章立制工作,结合本办实际完善和补充财务管理办法和工作流程,做到规范运作、把关和监督并行,分管的科室无一齐违法乱纪事件发生,起到了很好的模范带头作用。
(一)抓好党风廉政建设,领导是关键,制度是,教育是基础。为此,在分管科室中积极开展五个带头教育。
一是带头学习理论。在分管科室的干部职工中,经过全办大会、科室例会和个人自学等多种形式,带头开展党风廉政建设教育活动,带头参加讨论,带头参加交流,使干部职工树立正确的人生观和价值观,发扬恪尽职守,勤奋工作,乐于奉献的。
二是带头深入实际,调查研究。每半个月参加一次科室学习会,不定期开展思想工作调研,沟通信息,了解状况,有针对性开展各项工作。
三是带头集中制,团体领导,集中,个别酝酿,会议决定的工作原则。
四是带头执行廉政,自觉理解监督。越是深化,发展社会主义市场经济,越要加强以人为本,从源头预防;越是深化,发展社会主义市场经济,越要加强党风廉政建设,使企业沿着继承方向发展;越是深化,发展社会主义市场经济,越要加强监督约束,构成强有力的廉政建设机制。
五是带头改善思想作风,密切党群关系、干群关系,号召全办职工尽心尽力地解决人民群众中的实际问题。
(二)对职责范围内的党风廉政建设进行了认真研究、布置和落实,并不定期进行检查和考核。对行政管理、销售办证、财务管理等项工作制定严格的工作制度和工作流程,严格进行资金管理和资产管理,做到警钟长鸣,防微杜渐。
(三)落实了礼品礼金登记和帐务处理,重大事项报告制度,分管范围内没有用参与高消费娱乐活动,没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益的违纪现象,没有任何违法违纪和不规范行为。
党员领导干部廉洁从政是新时期从严治党、端正党风的重要前提,是贯彻落实党的路线、方针、政策,促进改革开放和经济建设,维护政治、社会稳定的重要保证。端正党风,反腐倡廉,是一项长期而又艰巨的任务。作为一名党员领导干部,自己能高度重视学习,不断加强思想修养,努力提高对党风廉政建设的认识。
一是认真学习好两个条例、党纪条规和廉洁自律手册,学习中央、省、市有关党风廉政建设的文件精神和领导同志关于党风廉政建设的重要讲话。
二是积极参加局领导班子中心学习组学习。在学习中认真准备,主动发言,畅谈体会,提高认识。作为局班子成员,自觉接受马克思主义理论教育和三个代表重要思想教育。
三是认真贯彻落实中央、省、市关于利用重大典型案件对党员干部进行警示教育的精神,带头参加警示教育学习,并结合我局实际情况,开展警示教育活动。
四是认真学习党的基本理论和基础知识,做三个代表的忠实实践者。
通过以上学习活动,自己在党风廉政建设方面的认识有了很大的提高。自己更加自重、自省、自警、自励,树立了更加牢固的马克思主义的世界观、人生观、价值观,真正从思想上筑起了一道永不倒塌的拒腐防变的坚固防线。
二、严查细找,认真对照,狠抓落实。
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XXX小学支部的支部书记,今天我要向大家详细、具体且生动地述职,向大家汇报我们小学支部在过去一年中在廉政建设方面的各项工作。
一、明确工作重点,规范运行机制
廉政建设是党风廉政建设的重要内容,也是我们小学支部工作的重要组成部分。我们明确了廉政建设的工作重点和任务,制定了《小学支部廉政建设规定》,明确了廉洁教育、警示教育、问责教育等各项具体措施,确保我们小学支部的工作廉洁、高效。
二、加强队伍建设,提高廉政意识
我们深入学习党的十九届四中全会精神,将廉洁从小事做起的理念传达给全体党员和职工。我们通过开展廉洁教育活动、组织廉政宣传月活动等形式,提高了党员和职工的廉政意识和道德修养,增强了大家对违纪违法行为的警惕性,营造了风清气正的工作环境。
三、严格执行制度,健全内部管理
我们加强了对廉政规定的宣传和培训,明确了各项廉政制度的内容和执行要求,坚决杜绝“以权谋私”的行为。我们建立了廉政档案,将党员和职工的廉政表现进行记录和评价,形成正向激励机制。同时,我们加强了对重要岗位职务的审查,确保人员的廉洁从业。
四、加强监督考核,建立问责机制
我们建立了廉政监督员制度,选派了一些廉政监督员,对支部内的工作进行监督和检查,及时发现问题,确保工作的廉洁和高效。对违反廉洁纪律和党的纪律的行为,我们坚决依法进行严肃处理,做到违纪必究、纪律必严,真正形成震慑效应。
五、加强廉政文化建设,增强群众监督能力
我们注重廉政文化的建设,通过开展“廉洁小人物”、“廉洁教育演讲比赛”等活动,弘扬正气、提升群众的廉政意识。我们加强党风廉政建设宣传,通过制作廉政宣传板、发布廉政警示栏等形式,让廉政理念深入人心。同时,我们积极倡导群众监督,建立举报奖励机制,提高了廉政监督的积极性。
在过去的一年里,我们小学支部全体党员和职工齐心协力,团结合作,坚决贯彻党中央决策部署,牢固树立了“四个意识”,增强了“四个自信”,坚决做到“两个维护”。我们廉政建设的成绩有目共睹,但同时也要清醒地认识到,廉政建设是一项持久的工作,我们还需要继续努力,不断进取。
今后,我们将进一步明确廉政建设的工作目标和任务,进一步加强队伍建设,进一步健全内部管理,进一步加强监督考核,进一步加强廉政文化建设,为我校的发展做出新的更大贡献。
感谢各位领导、同事们对我们小学支部工作的关心和支持!也希望大家继续给予我们宝贵的建议和意见,共同为小学支部的廉政建设努力奋斗!
谢谢大家!
廉洁自律是一个员应有的品质,廉洁是一个教师应有的本分。作为、学校校长的我,当然懂得应当从自身做起,从身边的小事做起,做到不拿群众一针一线,不占公家一分一厘。在平凡的工作岗位上要守得住清贫,顶得住歪风,做反腐倡廉的促进派。回顾自我一年来的工作,我始终牢记党的旨,认真执行中上级关于廉政建设的若干,以身作则,率先垂范,依法从政,从严治政,一个人的。现将个人廉洁从政情景报告如下:
今年以来,我们学校把落实党风廉政建设职责制作为一项重要的工作来抓紧抓好。以此来树立良好教育形象,推动党风廉政建设工作的开展。
一是贯彻执行中央关于廉政建设的若干,凡要求下属干部做到的自我必须首先做到。凡别人做的,自我不做,管好领导班子。
二是签订职责书。年初我同各个教研组签订了《党风廉政建设职责书》,明确职责,细化量化任务,扩大廉政建设覆盖面。
三是继续推行校务公开。公开各种制度,讨论学校有关廉政建设方面存在的问题。
(一)不断学习党风廉政建设有关,不断加强党性党风锻炼,不断增强敏锐性和鉴别力,正确树立人生观、世界观、价值观。
党性原则,健全集中制。充分发扬集中制原则。在贯彻集中制原则时,正确处理好四个方面的关系。
一是处理好与集中的关系;
二是处理好团体领导与个人分工负责关系,明确规章制度;
三是处理好校长与教职工关系,做到讲团结,讲大局,讲正气;四是处理好行使职权和理解监督的关系,做到即要行使好自我职权,又要理解教职工监督。
(二)群众观点,强化旨观念。
牢记我们党的全心全意旨。关心群众,帮忙群众,自觉走群众线。经过不断加强党性党风锻炼,切实改变思想作风和工作作风。集群众的呼声,倾听群众的意见,不断取得人民群众的支持,不断增强同人民群众的深厚感情,真正做到思想上尊重群众,感情上贴近群众,行动上深入群众。
(三)艰苦奋斗,坚持清正廉洁,认真贯彻执行上级有关廉洁自律各项,继续发扬艰苦奋斗,勤俭节俭的优良传统和作风,做到正正,清清白白做事。作为贯彻落实党风廉政建设职责制的组织领导者和具体执行者,做到从我做起,率先垂范。不断加强自身,用制度规范自我的行为,严格要求自我,逐步增强自重、自省、自警、自律的意识,当民的。
一抓教育。定期开展学习的重要思想教育。把党的建设始终代表最广大人民根本利益作为归宿。牢固树立旨,想人民之所想,急人民之所急。二是定期召开全体教职工工作会学习会。提高广大干部的思想素质和工作水平,提高广大教职工的监督水平。
二抓管理。一是对干部管理,认真执行廉政建设有关规章制度。用制度约束每个人的行为,用制度规范人的行为。严格按章办事。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是某市A公交集团公司廉政工作部的李XX。今天,我在这里向大家汇报公交集团公司的廉政工作情况,并对廉政建设和反腐败工作提出一些建议。
一、工作概述
2019年,公交集团公司在党委的坚强领导下,高度重视廉政建设和反腐败工作。公司廉政工作部坚持“守纪律、讲规矩、持续改进、力促廉洁”的工作原则,以强化廉政文化、营造廉政氛围为重点,采取一系列措施推进廉政建设和反腐败工作。
二、主要工作进展
1. 加强教育培训
为增强全体干部职工廉政意识,廉洁自律意识,我部在全公司范围内组织开展了一系列廉政教育培训活动。通过开展廉政专题讲座、组织观看廉政警示教育影片等形式,全面提升全体干部职工的廉政素养。
2. 强化制度建设
我部进一步巩固和完善了公司内部廉政约束机制,梳理了公司各项规章制度,完善了公司的管理体系。同时,加强了对公交集团公司重要决策的廉政审查和监督,确保决策的公平、公正。
3. 推进廉洁文化建设
充分利用公司内部宣传渠道和媒体,大力宣传廉洁文化,营造廉洁氛围。通过组织廉洁文化知识竞赛、廉政演讲比赛等活动,提高员工对廉洁文化的认同感和遵从性。
4. 开展廉政风险防控活动
通过开展廉政风险防控活动,全面加强了公司内部各项工作的合规性和廉洁性。建立健全风险预警机制,及时发现和防范廉政风险,并采取必要的措施进行排查和整改。
三、主要成效和亮点
1. 广大干部职工廉政观念、廉洁自律行为得到明显提高,形成了良好的廉政氛围和工作态势。
2. 全体干部职工廉政教育培训质量持续提高,廉政意识普遍深入人心。
3. 公司内部规章制度得到规范和完善,廉政建设制度化、常态化。
4. 公交集团公司廉洁文化建设成效明显,廉洁文化覆盖面广,深度深。
四、存在问题和建议
1. 廉政教育培训工作仍然存在一定滞后性,需要进一步提升培训质量和效果。
2. 公司廉政工作部门的人员配备较少,导致工作难以覆盖全面。
3. 公司内部各项制度建设仍然存在不足,需要加大力度进行完善和改进。
4. 对重大决策的廉政审查和监督仍需要进一步加强,确保决策的规范和合法性。
针对以上问题,我向公司提出以下建议:
1. 加大廉政教育培训的力度,提升培训质量和效果。
2. 增加廉政工作部门的人员配备,确保工作能够覆盖全公司。
3. 进一步完善公司内部制度建设,提高管理水平和廉洁意识。
4. 强化对重大决策的廉政审查和监督,确保决策的公正和透明。
五、总结
公交集团公司廉政工作取得了一定的成效,但仍面临一些问题和挑战。下一步,我部将继续加强廉政建设和反腐败工作,全面提升公司的廉政形象和社会声誉。同时,我请各位领导和全体员工加强对公司廉政工作的关注和支持,共同努力,共建廉洁公交家园。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、老师们:
一年来,我校全体教职工牢记使命,奋力开拓,办学条件显著改善,教学改革成果丰硕,名师工程初见成效,优生培养效果显著,办学影响与日俱增,教学质量不断攀升。今年中考再传捷报,张东亚同学达到千分以上,我校也成为我市突破千分大关的四所乡镇中学之一,优生率、录取率再次位居我市先进行列,赢得上级领导和社会各界的高度赞誉。现就我校主要工作汇报如下:
一、深化改革 提升教学质量
我校高扬课改大旗,精心谋划,扎实推进,严格落实日巡课、领导干部包级部、导学案审编、主题教研、网上交流、师生周反思等制度;通过“四课”活动推进课堂改革:上观摩课研讨路子,上示范课引领路子,上达标课规范路子,上提高课升华路子,促进了教师课堂教学水平的整体提升。在今年的市教研室教学视导中,我校教师的课堂教学受到高度评价,有多名教师被市教研室推荐为课改先进典型。
同时,在学生中开展“学习之星”擂台挑战赛,开展星级学习小组、星级班级评选活动,浓厚了“比学赶帮超”的学习氛围;实行教师优生承包责任制,因材施教,细化培养;考前聘请心理专家对学生辅导减压增效;双休日、寒暑假期间,通过学习指导手册、电话、网络构建“虚拟课堂”,加强学习指导;通过“致村两委的一封信”、登门家访等形式,密切村校、家校联系,凝聚教育合力。
二、内外兼修 提升发展内涵
我校以规范化创建和均衡化验收为契机,先后投入80多万元,对校园进行了硬化、绿化;高标准配备了功能室内部设施和仪器;增添、置换了高清摄像头,实现校园及周边地区全覆盖;实施了宿舍楼改造加固工程,家属院、小区拆迁和旱厕改造工程,并对部分路面进行了硬化;完成了纯净水进校园工程;成功申报了国家级少年宫建设项目。整洁高雅、规范安全的校园环境已初步形成,学生舒心,家长省心,政府放心。
在抓好硬件建设的同时,我们科学规划,精细管理,提高运转效率,食宿管理更是秩序井然,成效显著,被推荐在“泰安市中小学校园安全管理培训会”上作经验介绍。科学合理的校园布局,不断优化的校园环境,为我们农村孩子享受优质教育创造了良好条件。
三、搭建平台 提升师生素养
我校逐年加大资金投入,主动联系名校,开展学习交流活动。先后组织教师赴山大附中、青岛二十四中、河北唐山岔河中学、潍坊广文中学等名校驻点学习。另外,我们还创新校本培训思路,积极追随教育新理念,一方面邀请教科所王文涛主任、仪阳教研室纪成涛主任、李永民主任等我市名师到我校开展专题讲座;另一方面,深挖内部潜力,组织学有所长的老师开展“微培训”活动。春风化雨,润物有声。今年,我校三名教师获泰安市优质课一等奖,孔凡鹏老师被吸纳为肥城市名师工作室成员,肖磊老师被推荐参加山东省优质课评选;老师们累计在《山东教育》《语文报》《新课程》等核心教育报刊发表论文五十多篇,参编书籍三部。
我校通过丰富多彩的社团活动,提升学生素养,拓展学生能力。目前我校已组建了30多个社团,并提出了“社团活动课程化,课程实施社团化”实施策略,为学生成长、成才搭建了良好的平台,收获丰硕。在“第十五届世界华人学生作文大赛”中,刘万赟同学在27个国家和地区的700多万华人参赛学生中脱颖而出,荣获特等奖,中央电视台进行了专题报道;在第十届“全国宋庆龄少年儿童发明奖”大赛中,黄令昊同学荣获铜奖;在“第29届泰安市青少年学科创新大赛”中,我校参赛学生均获奖;在泰安市“第五届航模大赛”中,参赛学生全部获奖,均获中考加分奖励,获奖比例居肥城市乡镇学校之首;在数理化学科能力竞赛、小实验家活动中,我校成绩斐然。
成绩已成过去,面对我市深化教育教学改革的新机遇、新挑战,我们深感任重道远。在新的一学年里,我们将以“阳光校园”建设为核心,精心打磨以人为本、民主高效的“阳光课堂”,精心编写丰富多元、润泽心灵的“阳光课程”,精心锻造品德高尚、业务精湛的“阳光教师”,精心培育品学兼优、朝气蓬勃的“阳光学子”,努力开拓学校发展的新局面。
最后,祝各位领导,老师们工作顺利,万事如意!
____年中学校长述职报告
一年来,在县教育局的正确领导下,在中心校领导的亲切关怀和指导下,通过逍遥镇中全体教职工的大力支持和积极配合下,顺利完成了本年度的各项工作任务,取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、加强自身修养,丰富完善自己。
一年来,我认真学习了政治理论和业务理论知识,进一步坚定了全心全意为人民服务的思想信念,始终把科学发展作为自己行动的准则,时刻提醒自己,做校长一任,出成绩一方。堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为努力办好人民群众满意的教育而不懈奋斗。
在工作中,我始终坚持以一个共产党员的标准来严格要求自己,时时处处严于律已,以身作则,恪尽职守,兢兢业业。不断提高自己理论上的成熟性,政治上的坚定性和敏锐性,思想道德上的纯洁性,工作管理和决策上的合理性、科学性。积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习。在学习中,能把所学理论与自己的思想认识和实践活动结合起来,进行探讨和钻研,坚持用理论来指导自己的实践,用实践去证实自己对理论的认知,做到从理论中来,到实践中去。在学校事务管理中,我一贯坚持民主集中制原则,严格按照领导干部廉洁自律的要求办事,实行党务、政务公开,财务公开制度,不以权谋私,不独断专横,始终以集体利益为主,从大局利益出发,秉公办事,求真务实,坚持走群众路线,推行以人为本的管理思想,树立团结和依靠广大教职工,同心同德,齐心协力办好学校的思想意识,在自己的工作岗位上埋头苦干,奋勇前进。
二、完善各类制度建设,全面落实各项工作职责。
述职报告:廉洁从业银行
尊敬的领导:
我是××银行分行的一名员工,在此次的述职报告中,我将向您详细、具体且生动地描述我在廉洁从业方面所做的工作。
一、加强思想教育,树立廉洁从业意识
作为银行员工,牢记自己的职责和使命,深刻认识到廉洁从业的重要性。我通过参加公司组织的廉洁从业培训课程,加强了对廉洁从业的理解。同时,我也主动研读《廉洁从业规范指南》,将其内容融入到我的工作中,提高了自己的廉洁从业意识。
二、规范行为准则,做到廉洁从业
为了做到廉洁从业,我始终紧密遵守银行的各项规章制度,在办公室工作期间注意保持良好的工作状态,严禁在工作时间进行私人事务,有效提高了工作效率。对于不符合规定的行为,我采取及时的纠正和督促,提醒同事们保持廉洁从业的职业道德。
三、严谨办事,做到廉洁从业
在工作中,我严格遵守各项业务流程和审批程序,不偏不倚地处理每一个业务。对于可能造成廉洁风险的情况,我及时向领导汇报,并按照相关要求采取相应措施,做到能事先防范,能事中监控,能事后评估。
四、公开透明,做到廉洁从业
在工作中,我注重公开透明原则,及时向客户提供准确、完整的信息,并长期保持与客户之间的良好沟通,以增加客户对银行的信任度。对于与利益相关的事项,我始终遵循“不收取、不赞助、不接受”原则,保持了良好的职业操守。
五、加强团队合作,做到廉洁从业
我积极参与部门的团队合作,与同事们密切协作,共同完成工作任务。在团队中,我运用我在廉洁从业方面的知识和经验,帮助同事们提高廉洁从业意识和专业素养,共同营造了一个廉洁从业的工作环境。
六、自我反省,做到廉洁从业
廉洁从业是一项长期的工作。我每周会将工作情况进行反思总结,找出自己存在的问题和不足,并积极采取措施加以改进。同时,我也会向在岗的同事和领导反馈我的问题和困惑,通过互相交流学习,提高自己的廉洁从业水平。
以上就是我在廉洁从业方面的工作情况。感谢领导对我工作的大力支持和关心指导,未来我将继续努力,充分发挥自己的职业潜力,做到廉洁从业。谢谢!
此致
敬礼
根据市委、市纪委的要求,我就今年以来镇政府廉政建设及个人廉洁自律工作情况汇报如下:
一、镇政府廉政建设工作情况。
今年以来,镇政府一班人严格按照求真务实、廉政勤政的要求,牢固树立科学和正确的政绩观,不断提高执政能力。坚持从自身做起,克已奉公,廉洁从政,树立了政府工作人员的良好形象。一是加强制度建设。我们结合市委市政府提出的干部荣辱观,下大力气,从整顿机关工作作风入手,相继制定了一系列规章制度,并修改完善了《翟镇机关规章制度》,有效地规范了全镇机关干部的从政行为。年初,我们针对黄泥庄煤矿停产整顿的实际,全面分析了镇财政状况,统筹安排了全年财政计划,确保每一分钱都花在刀刃上,努力减少政府开支,尽力保工资发放、保机关正常运转、保法定支出。主要体现在以下几个方面:
1、加强财务管理。严格控制支出,对单项支出千元以上的项目,都提交党委扩大会集体研究决定。
2、加强物业管理。实行了文印承包和治安承包,仅文印承包一项全年就可节省财政支出5万多元;加大了水电管理力度,实行装表计量,一月一查,一月一结,堵住了水电管理上的跑冒滴漏,全年可节省资金3万多元;强化车辆管理,公开拍卖了3辆轿车,对车辆实行定点加油、定点维修,每月核实耗油量,每年能节省财政支出7万余元。
3、严格对外招待管理,努力减少招待费用开支。由党政办认真把关,物业办精打细算,严格按标准执行,能在机关食堂招待的都在食堂安排,尽力杜绝了外出招待现象。
二是加强农村财务管理。在全镇实行了农村财务管理体制改革,设立了农村财务报账大厅,认真落实“村财镇管”制度,做到一月一结;取消了村级会计,各村报账员通过竞争上岗产生,使农村财务管理步入了良性发展轨道。加大农村财务支出监督力度,对各村的村务、财务、干部廉洁自律三公开情况实行月公开、季检查制度,重点解决宅基地、承包地、电价、资金支出等热点难点问题,对公开不及时、数额不真实、内容不全面的村及时进行通报,督促搞好整改,增加了农村工作的'透明度。三是坚持群众路线。镇政府一班人在抓好自身廉政建设的同时,坚持把执政为民作为政府工作的出发点和落脚点,切实做到“心为民所想、情为民所系、利为民所谋、权为民所用”。镇政府每出台一项政策、发展一项产业、新上一项发展项目,都认真倾听群众意见,使最终决策既反映出社情,又体现了科学求是的态度,切实避免了决策的失误,今年无论在工业还是在农业方面,我们都结合实际,慎重研究,求真务实,未出现一例劳民伤财的决策失误,确保了工作的正常发展。
二、关于个人廉洁自律情况。
一年来,本人认真履行政府一把手的职责,用自己的模范行动影响和带动政府一班人,促进了全镇的廉政建设。具体表现在以下几个方面:一是加强学习,从思想上筑起拒腐防变的牢固防线。充分利用各种学习机会,牢固树立了正确政绩观,坚持执政为民、廉政勤政,认真做到八个坚持和八个反对;自觉地用《纪律条例》、《廉政准则》规范自己的言行,提高认识,增强免疫力。同时,经常自己,反思自己的思想,检查自己的言行,努力做到自警、自盛自励,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。二是廉洁从政,秉公办事,严把财务支出关。认真执行财务管理制度,对各项支出,严格按照经办人签字、分管领导把关、镇长签字程序办理,对不符合规定的支出,严格把关。在机关干部住房、公务接待、项目审批等方面严格执行机关规章制度。在社会交往中,努力做到不用公款为个人办私事,不借权力为个人谋私利。三是廉洁自律,在生活上严格要求自己。严格按照“三不准”要求规范自己的言行,强化自律意识,不搞礼尚往来,在住房、通讯、乘车等方面没有超标准现象,对家属亲属实行工作回避制度,从没有利用职权为配偶及亲属经商办企业提供便利条件和优惠政策。坚持以诚待人,表里如一,言行一致,不搞阳奉阴违,不回避问题,积极急难险重任务,努力做到求真务实、真抓实干,树立了良好的基层领导干部形象。
一直有一句话说,“百闻不如一见”,为了使下次工作能够更好地完成,我们需要撰写一份报告。这份报告具有五个属性,即汇报性、陈述性、单向性、事后性和沟通性。非常高兴为您准备了这份“茶行业述职报告”,希望您能够喜欢。需要注意的是,所有的资料仅供参考,具体情况还需以实际情况为准,我们应该谨慎地做出决策!
花炮行业述职报告
尊敬的领导:
感谢您对我工作的关心和支持。我是花炮行业的一名从业人员,现将我在过去一年中的工作进行述职报告,希望能对公司的发展有所贡献。
我将介绍花炮行业的背景和现状。花炮作为一种传统文化产品,具有深厚的历史和独特的民俗内涵,一直以来都是人们庆祝节日和喜庆场合的重要庆祝元素。随着社会的发展和人们对环境和安全的高度关注,花炮行业也面临着许多挑战。如何在继承传统的同时,满足现代社会的需求,成为了花炮行业亟需解决的问题。
在这一背景下,我在过去一年中的工作主要集中在以下几个方面:
我积极参与研发创新。为了适应现代社会的需求,我与团队共同研发了一系列环保型花炮产品。我们注重改善产品的材质,使其更加环保无害,减少对环境的污染。经过多次试验和改进,我们成功开发出了一款无烟、无废气、低噪音的花炮产品,为行业的可持续发展做出了贡献。
我加强了产品质量控制。作为花炮行业的一员,我深知产品质量对于企业的重要性。因此,我主动参与了产品质量管理的各个环节,从原材料的采购到生产加工的全过程,严格把控每个环节的质量控制,确保产品的安全性和可靠性。同时,我也积极参与了产品安全认证的工作,通过与相关部门的合作,使公司的产品符合国家的相关标准和要求。
我还加强了市场推广和客户服务。在市场竞争激烈的环境下,我与团队一起制定了市场推广的策略,并积极参与各类展览和展销活动。通过与客户的深入交流,我们了解到了他们对于花炮产品的需求和意见。我们及时调整产品的设计和生产,使产品更符合市场需求。在客户服务方面,我积极回应客户的咨询和投诉,并不断改进服务质量,提高客户满意度。
小编认为,在过去一年中,我在花炮行业的工作中取得了一些成绩。也面临着一些问题和困难。例如,环保型花炮产品的研发还需要更多资源和技术的支持,市场推广的费用和竞争压力也较大。为了更好地发展花炮行业,我建议公司加大研发和创新力度,注重产品质量和安全性的提升,积极寻求市场和政府的支持。
在未来的工作中,我将进一步加强学习和自我提升,不断提高专业技能和知识水平,为公司的发展贡献更多的力量。同时,我也希望通过与同行业的交流合作,共同推动花炮行业的可持续发展,让传统文化在现代社会焕发新的光彩。
谢谢领导和公司对我的支持和信任!
此致
敬礼
XXX
车辆运输行业述职报告
一、部门概述
车辆运输行业是一个关键的目标行业,它扮演着连接生产与生活之间的桥梁作用。我所在的部门是车辆调度部,负责协调和安排车辆的调度工作,确保货物的准时送达。在过去的一年中,我积极参与各项工作,不断提升自己的专业能力和团队协作能力,取得了一定的成绩。
二、工作亮点
1. 优化调度流程:在过去的一年里,我深入研究车辆运输调度流程,结合实际工作需求,针对性地优化了部分流程,确保车辆调度更加高效和准确。通过合理的路线规划和货物分发,我们减少了运输时间,并降低了成本,提高了客户的满意度。
2. 多元化解决问题:在车辆运输过程中,难免会遇到各种突发情况和问题。我始终保持积极的工作态度和灵活的思维方式,在面对问题时能够迅速做出决策并有效解决。例如,有一次我们的车辆在送货途中出现故障,导致无法及时完成交货任务。我立即联系维修人员并协调其他车辆紧急调度,最终成功完成任务,避免了客户的损失和不满。
3. 团队协作能力:作为车辆调度部的一员,与其他团队成员的协作是非常重要的。我注重与团队成员的沟通和协作,确保信息的畅通和工作的无缝对接。还积极参与团队的讨论和决策,提出自己的建设性意见并聆听他人的意见,不断优化我们的工作流程,提升整体工作效率。
4. 个人成长与学习:在车辆调度部门工作的过程中,我意识到个人的不足与提升的空间。我积极参加行业培训和学习,提升自己的专业知识和技能。我持续关注行业新动态,并将新知识应用到实际工作中。这不仅使我在工作中更加得心应手,也为我今后的职业发展奠定了坚实的基础。
三、面临的挑战与解决方案
1. 货物分发繁杂:随着客户需求的增加,货物分发需求也日益复杂。为了应对这一挑战,我与相关部门建立了更加紧密的合作关系,并借助信息化系统进行有效的货物分发管理。通过及时更新和共享数据,我们能够更好地跟进货物流向,保障货物的安全和及时送达。
2. 调度风险预防:车辆运输行业存在着路线不确定性和安全风险,因此在调度过程中需要充分考虑这些因素。我引入了风险评估的概念,结合历史数据和实时情况进行综合分析,以预防可能发生的调度风险。同时,与司机建立了紧密的联系,及时了解路况和车辆状况,以便灵活应对突发情况。
四、未来展望
1. 专业素质提升:我将继续加强对车辆运输行业的学习和研究,提升自身的专业素质。通过参加行业培训和学术交流,不断更新和拓宽知识面,以应对新的挑战和机遇。
2. 团队建设与合作:团队的力量是不可忽视的,在未来的工作中,我将进一步加强与团队成员的沟通和协作,激发团队的创造力和凝聚力,共同面对和解决各种问题。
3. 提高服务质量:客户满意度是衡量我们工作成果的重要指标。我将继续改进我们的服务流程,从客户需求出发,寻找更好的解决方案,提供更优质的服务。并且,我将积极收集客户反馈,及时改进和创新,不断提高我们的服务质量和客户的满意度。
以上述职报告展示了我在车辆运输行业中的工作亮点和面临的挑战,并给出了相应的解决方案。面对未来的工作,我将不断提升自身的专业素质,加强团队合作,提高服务质量,以期在车辆运输行业中取得更加优异的成绩。同时,我也将继续学习和发展,保持敏锐的洞察力,以应对行业的快速变化和新的挑战。
电教行业述职报告
一、
尊敬的领导和各位同事:
时光荏苒,一年又即将过去。在刚过去的这一年里,我所从事的电教行业不断取得了新的进展和成果。在此,我将向大家详细、具体、生动地汇报我这一年在电教行业工作的情况和成果。
二、工作内容
1. 电教资源开发与评估
在过去的一年里,我积极参与了电教资源的开发与评估工作。通过深入研究各类教育资源,我积累了丰富的经验,并提出了一系列改进措施。我参与编写了多份电教教材,注重结合多媒体技术,提高了课堂互动性,并在实践中取得了良好的效果。同时,我还主持开展了一次全校教师对电教资源的评估工作,通过定期收集和整理教师们的反馈意见,不断完善电教资源,提高了教学质量。
2. 电教设备维护与管理
作为电教行业的一名从业者,我非常重视电教设备的维护与管理工作。在过去的一年里,我全面负责了学校的电教设备的维护保养工作。我按照计划进行设备巡检与维修,及时排除了设备故障,保证了教学的正常进行。同时,我还更新了电教设备的软件版本,提高了设备的性能,并进行了设备的合理布局,增加了其美观性,使其更符合教学的需求。
3. 电教培训与指导
作为电教行业的一员,我深知电教技能的重要性。因此,我积极参与电教培训与指导工作。我组织了一次专业技能培训班,邀请了资深的电教专家来我校进行培训,提高了教师们的电教水平。同时,我还对新教师进行了电教指导,帮助他们顺利融入教学。通过这些工作,我帮助教师们掌握了先进的教学技术,提高了他们的教育教学能力。
三、工作成果
在过去的一年里,我的工作取得了丰硕的成果。
1. 电教资源的丰富度和质量得到了显著提升,减轻了教师的教学负担,提高了教学效果。
2. 电教设备的运行状况得到了有效维护,故障率明显下降,提高了设备的使用寿命。
3. 教师们的电教技能得到了明显提升,教学水平得到了提高,并且教学质量得到了更好的保证。
四、存在的问题
在工作中,我也发现了一些问题。
1. 电教资源的开发工作需要更多的创新元素和高质量内容,以满足不同教学需求。
2. 电教设备的软件更新工作需要加强,以适应新的教学技术的需求。
3. 学校对电教培训的关注度需要进一步提高,以提高教师们的电教水平。
五、工作计划
针对存在的问题,接下来我将采取以下措施。
1. 深入研究电教资源开发新技术和内容,不断提升其质量和丰富度。
2. 建立起完善的电教设备维护与更新机制,确保设备的正常运行和使用。
3. 加强与学校的沟通与合作,提高电教培训的质量和效果。
六、总结
通过一年的工作,我积累了丰富的电教经验,取得了一定的成果,并发现了存在的问题。我将在未来的工作中,不断提高自己的电教技能,进一步完善电教资源和设备,为学校的教学事业做出更大的贡献。感谢领导和同事们一直以来的支持和信任!
谢谢!
贷款行业述职报告
一、
作为贷款行业的从业人员,通过一年的实践和学习,我深刻认识到了贷款行业对于社会经济发展的重要性。贷款行业作为金融服务的一项重要组成部分,为广大个人和企事业单位提供了资金支持和发展机会。本篇文章将就我在贷款行业工作中的成果、亮点和不足进行详细的述职报告。
二、工作成果
1. 客户服务提升
在贷款申请环节,我积极主动与客户进行沟通,详细了解客户需求,为客户提供专业的咨询和指导。我通过耐心解答客户的问题、给予专业建议,并提供贷款产品的详尽介绍,帮助客户选择最适合自己需求的优质贷款产品。在客户沟通中,我注重用简单明了的语言解释贷款合同的条款和利率等信息,以提高客户的理解和接受度。
2. 风险控制与信贷审批
在贷款审批过程中,我始终遵循严格的信贷管理规定,仔细审核客户的贷款材料和资质,确保审批过程的公正和透明。我注重客户的还款能力和还款意愿的综合评估,采用多样化的风险控制方法,有效减少逾期和坏账的风险。同时,我也注意及时跟进客户的贷款使用情况,确保贷款资金能够真正用于客户的真实需求。
3. 团队协作与业绩突破
在我所在的贷款团队中,我积极主动与同事沟通、协作,共同完成团队目标。我充分发挥自己的专业能力,在工作中善于发现问题和解决问题,通过积极的沟通和合作,帮助团队克服困难,实现突破性的业绩。
三、工作亮点
1. 创新贷款产品
在贷款行业中,面对市场需求的不断变化,我积极跟进行业动态,与团队成员共同研发创新贷款产品,以满足客户多元化的贷款需求。我根据客户画像和市场分析,提出了新的贷款产品设计方案,并成功推出了一款针对企业的创业贷款产品,得到了业内和客户的高度赞誉。
2. 提高业务效率
在贷款审批环节,我注重提高工作效率和质量,有针对性地进行了多种改进措施。我参与了内部项目的推行,采用数字化工具进行贷款材料的整理和审批,并采用自动化系统进行贷款审批流程的优化,大大减少了审批时间和工作量,提高了工作效率。
四、工作不足及反思
1. 沟通能力及语言表达
在与客户沟通的过程中,我发现自己的口头表达能力还有提升的空间。有时候,在解释复杂的贷款条款和合同时,我可能没有用最简练的语言进行解释,导致客户理解困难。我将积极参与相关培训和学习,提升自己的沟通能力和语言表达能力,以更好地与客户进行有效沟通。
2. 创新思维与市场分析
在贷款产品设计和市场分析方面,我意识到自己应该加强创新思维和市场敏感度。贷款行业竞争激烈,只有不断创新和跟进市场需求才能保持竞争优势。我将加强学习和研究,积极参与相关市场研究和调查,提高自己的市场分析和创新能力。
五、结语
通过一年的工作实践,我对贷款行业有了更深入的了解,也增长了许多宝贵的经验。在今后的工作中,我将继续努力,以更高的标准要求自己,提高自己的专业知识和技能,为客户提供更优质的贷款服务。同时,我也会不断反思和总结,改进自身存在的不足之处,为贷款行业的发展做出更大的贡献。
在一个供大于求的需求经济时代,企业成功的关键就在于,是否能够在需求尚未形成之时就牢牢的锁定并捕捉到它。那些成功的公司往往都会倾尽毕生的精力及资源搜寻产业的当前需求、潜在需求以及新的需求!
随着特种电缆行业竞争的不断加剧,大型特种电缆企业间并购整合与资本运作日趋频繁,国内优秀的特种电缆企业愈来愈重视对行业市场的研究,特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此,一大批国内优秀的特种电缆相关产品品牌迅速崛起,逐渐成为特种电缆行业中的翘楚!
本报告利用前瞻资讯长期对特种电缆行业市场跟踪搜集的一手市场数据,全面而准确的为您从行业的整体高度来架构分析体系。报告主要分析了中国特种电缆行业发展环境;中国特种电缆行业原材料市场;中国特种电缆行业的发展现状;中国特种电缆行业的市场需求;中国重点区域的特种电缆行业发展情况;中国特种电缆行业内的领先企业以及中国特种电缆行业前景预测与投资分析;同时,佐之以全行业近年来全面详实的一手连续性市场数据,让您全面、准确地把握整个特种电缆行业的市场走向和发展趋势。
本报告最大的特点就是前瞻性和适时性。报告根据特种电缆行业的发展轨迹及多年的实践经验,对特种电缆行业未来的发展趋势做出审慎分析与预测。是特种电缆相关产品生产企业、科研单位、销售企业、投资企业准确了解特种电缆行业当前最新发展动态,把握市场机会,做出正确经营决策和明确企业发展方向不可多得的精品。也是业内第一份对特种电缆行业产业链以及行业重点企业进行全面系统分析的重量级报告。
本报告将帮助特种电缆生产企业、科研单位、销售企业、投资企业准确了解特种电缆行业当前最新发展动向,及早发现特种电缆行业市场的空白点、机会点、增长点和盈利点……前瞻性地把握特种电缆行业未被满足的市场需求和趋势,形成企业良好的可持续发展优势,有效规避特种电缆行业投资风险,更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场,牢牢把握行业竞争的主动权。
贷款行业述职报告
一、
尊敬的领导和同事们:
大家好!我是贷款部门的一名员工,非常荣幸能够在这里向大家做一份述职报告。本报告将详细介绍我所在的贷款行业工作情况,并结合具体案例分析,展示我们部门在贷款审批、风险控制、客户服务等方面的优秀工作成果。
二、贷款审批
作为贷款行业的一员,我们主要的工作之一就是贷款审批。我的工作职责包括仔细审查客户的贷款申请材料,评估其还款能力和信用状况,确保贷款项目的合规性和风险可控。在过去一年中,我参与了大量的贷款审批工作,并始终保持高效、准确和公正的态度。
在某次贷款审批过程中,接手了一笔较为复杂的贷款申请。该客户需要一笔较大额度的贷款用于开设新的生产线。根据初步的审核结果,该客户的还款能力和信用状况存在一定风险。我与团队成员紧密合作,与客户进行细致的沟通,并要求其提供更多相关材料以做出更准确的评估。最终,经过多次沟通和审核,我们最终批准并发放了这笔贷款。通过这次经历,我提高了审批的准确性和敏锐度,也增强了团队合作的能力。
三、风险控制
贷款行业存在一定的风险,风险控制是我们工作中非常重要的一部分。作为一名贷款部门的员工,我积极参与风险控制工作,并努力降低风险对银行的影响。
在一次贷款风险控制的案例中,某客户发生了严重的经营亏损,无法按时还款。我及时与该客户进行了沟通,并要求其提交相关财务报表以帮助我们了解具体情况。在与该客户的沟通中,我发现客户出现了困境,并与上级领导商讨后提出一份详细的还款计划。通过与客户的合作和努力,并在对客户经营状况深入了解后,我们采取了一系列措施,帮助该客户渡过困境,最终成功收回了贷款本金和利息。这次案例不仅显示了我们部门的危机处理能力,也彰显了我们的服务理念。
四、客户服务
客户服务是贷款行业非常重要的环节。作为贷款部门的一员,我始终将客户服务摆在首位,积极为客户提供全方位、个性化的服务。
在一次客户贷款咨询过程中,客户表达了对于贷款利率及还款期限的疑虑和不满。我耐心倾听了客户的需求和意见,并向其解释了相关政策和条款。在明确客户的需求后,我与相关团队协作,提供了一份定制化的贷款方案,满足了客户的需求。客户对我和团队给予的专业、周到的服务表示了衷心的感谢,并最终选择了我行提供的贷款方案。这次案例展示了我们部门积极主动的服务态度和专业的能力。
五、工作总结
通过对我所在贷款行业工作情况的详细介绍,希望能够向大家展示我所取得的优秀工作成果。通过与客户的紧密合作、全方位的风险控制和优质的客户服务,我们部门在贷款审批、风险控制和客户服务等方面不断取得了突破和进步。同时,我也深刻认识到自己在工作中仍有很大的进步空间,将更加努力地学习和提升自己的能力,为公司和客户做出更大的贡献。
地产行业后台述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵公司地产行业的一名后台工作人员。在过去的一年里,我承担了各种后台管理工作,并在各项工作中取得了一定的成绩。现将我在这一年的工作总结如下:
一、工作职责
作为地产行业后台工作人员,我的职责包括但不限于:负责文件管理、档案归档、行政文书起草、信息统计分析、人事档案管理、会议组织等工作。需高效准确地完成各项工作任务,确保各项工作顺利进行。
二、工作亮点
1. 文件管理与档案归档
我负责公司内部文档的收发管理和整理归档,制定了科学的文件命名规范和归档流程。通过分类整理和数字化处理,加快了文件查找速度,提高了工作效率。
2. 行政文书起草
在行政事务处理方面,我负责起草各类行政文书,如会议纪要、通知、公告等。我注重文书内容的准确性和语言表达的精炼性,充分体现了公司的规范化管理和专业形象。
3. 信息统计分析
我负责收集、整理和分析公司的各项数据,撰写统计分析报告,为公司的决策提供有力的支持。通过对销售数据、客户反馈、市场趋势等信息的深入分析,帮助公司发现问题并提出改善方案,为公司的决策提供有力的参考依据。
4. 人事档案管理
我负责公司员工档案的管理和维护工作,确保档案的完整性和准确性。我制定了严格的档案管理制度,规范了档案的整理、存储和借阅流程,提高了档案管理的效率和质量。
5. 会议组织
我负责组织公司的各类会议,包括会议的策划、准备、召开和记录等工作。我注重会议的组织和协调工作,确保会议的顺利进行。同时,我还负责会议纪要的起草和发布,确保会议结果的及时传达和落实。
三、工作成果
在过去的一年里,我积极主动、努力工作,取得了以下成绩:
1. 提高了文件管理和档案归档的效率,缩短了查找时间,并且准确无误地完成了各项文件和档案的归档工作。
2. 优化了行政文书起草流程,准确且规范地起草各类行政文书,得到了领导和同事的认可。
3. 精心分析了大量的信息数据,撰写了多份统计分析报告,为公司决策提供了有力的支持和指导。
4. 做好了人事档案管理工作,确保了档案的准确性和完整性,为公司的人事管理提供了有力的支持。
5. 顺利组织了多次重要会议,并且准确记录了会议内容,确保了会议结果的传达和落实。
四、存在的问题与改进措施
尽管取得了一定的成绩,但我也意识到自己在工作中还存在一些问题,需要不断改进和提高。具体问题和改进措施如下:
1. 工作中细节把控不够,需要加强对细节的关注,避免出现疏漏和错误。
2. 学习能力还需提高,努力学习行业知识和专业技能,不断拓展自己的知识和能力。
3. 主动性和创新力还有待提升,积极主动地参与公司各项工作,提出有创意的解决方案。
小编认为,我在过去的一年里,充分发挥了自己的职业潜力,积极进取,取得了一定的成绩。同时,我也意识到自己的不足之处,并将在今后的工作中不断努力,不断提高自己。谢谢领导的支持和关怀!
此致
敬礼!
花炮行业述职报告
一、
尊敬的领导、各位同事:
我非常荣幸能够在这个特殊的时刻向大家汇报我所在的花炮行业的工作情况。花炮行业作为我国独有的传统产业,在社会发展进步的今天依然具有重要的地位。我作为花炮行业从业人员,一直秉持着敬业精神和团队合作的意识,尽力为行业的发展贡献自己的力量。
二、工作概述
花炮行业是我国重要的文化产业之一,具有悠久的历史和深厚的文化底蕴。我所在的花炮公司一直致力于花炮制作、销售和燃放活动的组织与管理。作为一名行业从业人员,我主要负责公司的市场推广与销售工作。
在过去的一年中,我通过参加各类展会、举办推广活动、与经销商合作等方式,成功开拓了新的销售渠道,提升了公司的知名度和市场份额。通过精心策划和执行的推广活动,公司的销售额同比增长了20%。我还与各大媒体合作,利用网络平台和电视广告进行品牌宣传,提高了公司的品牌认知度。
三、专业知识与技能
作为花炮行业的从业人员,我深知安全是行业发展的首要保障。在工作中,我严格遵守相关法律法规,负责检查花炮产品的安全性和质量,并对销售人员进行安全知识培训。我还积极参与行业协会的活动,关注国家政策和行业动态,并及时将相关信息传达给公司并采取相应措施,确保公司的经营合规性。
为了增加销售额和提高客户满意度,我努力学习各种销售技巧和谈判技巧,并在实践中不断磨练。通过与客户的有效沟通和互动,我成功地建立了良好的合作关系,提高了客户满意度。
四、工作成果
在过去的一年中,我取得了一系列的工作成果。通过与合作伙伴的共同努力,成功扩大了公司的销售渠道,市场份额得到了提高。通过参加各类展会和推广活动,公司的知名度和影响力得到了显著提升。我还为公司制定了一套完善的销售计划和市场营销策略,提高了公司的销售效率和竞争力。这些工作成果不仅在客户反馈中得到了肯定,也体现了我自身的工作能力和职业素养。
五、工作心得与展望
在过去的一年中,我在花炮行业的工作经历让我深刻体会到了行业的发展潜力和挑战。这个行业需要我们不断学习和适应市场,不断创新和改进产品。同时,我也意识到安全管理在花炮行业中的重要性,今后我会更加注重安全意识的培养和产品质量的监控,确保客户的安全和利益。
在未来的工作中,我将继续不断学习和提升自己,更加关注行业的发展动向和市场需求,在团队的合作中取得更大的成就。同时,我也希望能够加强与其他行业的合作与交流,推动花炮行业的转型升级,为我国传统文化的发扬和保护做出更大的贡献。
六、结语
在这一年中,我通过努力工作和持续学习,取得了一定的成绩。但我也深知自己在工作中还存在不足和不完善的地方。今后我会更加努力地克服困难,不断提升自己的专业能力和综合素质,为花炮行业的繁荣做出更大的贡献。
我向领导和各位同事致以诚挚的感谢。感谢你们的支持和关心,使我能够顺利完成自己的工作任务。我相信,在大家的共同努力下,花炮行业一定会取得更加辉煌的发展!谢谢!
直播行业个人述职报告
一、
尊敬的领导,我是公司直播团队的一名成员,我在此向您提交一份个人述职报告。我在过去的一年中,不断努力学习和提高自己的能力,为公司的发展做出了积极的贡献。通过我在直播行业的工作经验和实践,我将详细阐述我的工作职责、取得的成绩,以及未来的发展计划。
二、工作职责
作为直播团队的一员,我的主要工作职责包括以下几个方面:
1. 直播策划:根据市场需求和公司要求,策划直播内容和形式,制定直播计划,并与其他团队成员协调合作,确保直播活动的顺利进行。
2. 直播执行:负责直播的现场执行工作,包括搭建直播平台、设置摄像设备、调试音频视频等内容,确保直播流畅、清晰,并及时解决遇到的技术问题。
3. 直播推广:负责直播活动的宣传和推广工作,通过社交媒体、广告等方式吸引观众,提高直播的知名度和影响力。
4. 数据分析:根据直播数据和用户反馈,进行数据分析和报告撰写,为公司提供决策参考,优化直播策略和内容。
三、取得的成绩
在过去的一年中,我通过努力工作和学习,取得了以下几个方面的成绩:
1. 直播活动数量和质量的提升:通过对市场需求的准确把握和直播内容的创新,我成功策划并执行了多场直播活动,其中包括产品发布会、品牌宣传活动等。通过对观众反馈的分析和整理,我们不断调整和改进直播形式和内容,获得了更多的观众关注和认可。
2. 直播平台用户量的增加:通过在社交媒体上的推广和宣传,我成功引导了更多的用户关注和参与直播活动。同时,我还与其他团队成员合作开展了合作活动,吸引了更多的观众加入我们的直播平台,使用户量得到了明显的增加。
3. 数据分析的改进:在过去的一年中,我积极学习和应用数据分析的知识和工具,通过对直播数据和用户反馈的分析,为公司提供了有价值的报告和建议。这些数据分析帮助公司更好地了解用户需求和市场趋势,为直播策略的调整和优化提供了有力的支持。
四、未来的发展计划
为了更好地完成工作职责和取得更好的成绩,我制定了以下的发展计划:
1. 持续学习与提升:直播行业发展迅速,新的技术和趋势层出不穷。为了跟上行业的最新发展,我计划不断学习和提升自己的技术能力和专业知识,包括直播技术、内容创作、数据分析等方面。
2. 加强团队合作和协作:直播行业是一个涉及多个环节的工作,需要团队成员之间的密切配合和协作。我计划加强与其他团队成员的沟通和协调,共同解决工作中的问题和难题,提高工作效率和质量。
3. 创新直播内容和形式:为了吸引更多的观众和提高直播的影响力,我计划不断创新直播形式和内容,包括与合作伙伴合作进行专题直播、拓展直播场景等。通过不断尝试和创新,提供更多有趣、有价值的直播内容,满足用户的需求。
四、总结
通过上述个人述职报告,我向领导详细展示了我的工作职责、取得的成绩和未来的发展计划。在过去的一年中,我努力学习和提高自己的能力,取得了一定的成绩。同时,我也意识到还有很多需要提高的地方,未来我将继续努力,不断学习和成长,为公司的发展做出更大的贡献。感谢领导的支持和指导!
幼儿园对家庭教育指导的重要性也成为大家的共识 。 本学期我班的家长工作在园领导的重视下 , 在家长的密切配合下 , 出色的完成了各项工作 , 使家园共育成为促进幼儿全面发展的有效途径 。 现对本学期工作做如下报告 :
1、充分利用 “ 电话家访 ” “ 班级通知 ” “ 家园联系栏 ” “ 家园联系册 ” 等形式 , 即时与家长沟通 , 与家长交流 , 即使反馈幼儿发展情况 , 真正成为合作伙伴 。
2、为了让家长及时了解我们每个星期、每个阶段的教学情况,我们及时将主题活动内容刊登在班级宣传栏上,让家长在每天接送孩子时就能了解班级的教学情况。
3、根据主题开展情况,师生共同创设与主题教育相适应的环境,让家长在每天接送孩子时及时了解教师的教学内容。利用家长活动时间,让家长积极参与各种讨论,让家长在共同探讨中学习创设丰富多元的家庭教育环境。
4、对个别幼儿情况,通过离园时、电话等多种途径交流幼儿平时在家、在园的学习与活动情况,寻求家庭配合共同教育的最佳途径。
5、鼓励家长积极参加园内活动,促进家庭之间、家园之间的多向交流。
6、正确发挥家长的作用,激发家长的参与意识,提高家长主动参与幼儿园活动的积极性,发挥好父母的教育工作。
7、 鼓励家长积极参加亲子活动等活动,加深亲子的情感交流。
《纲要》指出的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解和主动参与,并积极支持帮助家长提高教育能力。我班的家教指导工作还存在着很多的不足之处,在以后我们将继续努力,不断创新,克服家教指导工作的薄弱之处,将家教指导工作做的更好。
一、林业发展概况
在县委、县政府的高度重视和正确领导下,全县林业工作不断取得新的成就,国土绿化水平逐年提高,林业产业加快发展,森林资源保护管理不断加强,林木病虫害得到有效防治,林业配套改革不断推进。全县有林地面积28.2万亩,森林覆盖率13.8%,林木材积180万立方米,20xx年实现林业产值5.23亿元。20xx年被评为“全国造林绿化先进集体”称号,20xx年被评为“安徽省绿化模范县”光荣称号(填补了蚌埠市在此项评比中的历史空白),20xx年度县政府目标考核为优秀单位。
二、林业工作开展情况
1. 造林绿化高潮迭起。近年来,通过实施长江防护林工程、荒地造林工程、绿色长廊工程等一批国家和省级林业重点造林工程,全县道路绿化总长度600余公里,河流沟渠绿化总长度700余公里,村庄绿化率达60%以上。在20xx年完成造林12312亩的基础上,20xx年又完成造林37165亩,占省下达任务的 108%。
2.林业产业发展势头迅猛。全县拥有省级林业产业化龙头企业2家(华林木业、香雪生态园)、市级林业产业化龙头企业4家(东N木业、皖浙木业、百盛文具、良种苗圃等)。以东N木业、华林木业为代表的板材加工厂发展到32家;以县园艺一场、二场、圣美公司为代表的经果林达到5000余亩,年产梨、葡萄等各种干鲜果品约7000吨;以广盛为代表的规模较大的`家具厂6个,个体家具作坊130多家,从业人员1200余人;以湖沟镇单海村、刘集镇沟拐村为代表的木材集散地6个,初具木材交易市场刍形;以徐永、邓希海、单飞为代表的木材经纪人100多人;初步形成了以木材及其制品、种苗花卉、林下复合经营和森林旅游为主的林业产业体系。
3.森林资源管理规范有序。严格执行林木采伐申报审批和限额采伐制度,加强木材市场和加工企业监管,不断加大野生动物保护力度,帮助做好重大建设工程依法征占用林地审核审批工作,积极查处打击毁坏幼林、乱砍滥伐林木、乱捕滥猎野生动物、乱征滥占林地等涉林违法案件。今年元月以来,共办结林业行政案件61起,处罚涉案人员58人,行政拘留3人;办结林业刑事案件1起,刑事拘留涉案人员1人。按照省、市的部署,全县林业资源二类调查及林地保护利用规划稳步推进。
4.林业有害生物得到有效防治。实行重点地段专业队防治与面上群防群治相结合,加强对林业有害生物的监测和防治力度,保障森林健康。杨树草履蚧、天牛和杨小舟蛾虫害得到有效控制,今年重点加强了美国白蛾虫害的监测。
5. 林业改革有序推进。积极开展集体林权制度改革,全县林木产权基本得到有效落实,林权落实率95%以上。大力推进林业分类经营改革,森林资源分为商品林和公益林两大类,我县除商品林外,还划分出4000亩国家级公益林,享受国家公益林生态效益补偿政策。适时推进了林业机构改革,20xx年底全县11个乡镇林业站三权收归县林业局管理。
6.超额完成了千万亩森林增长工程造林任务。强力推进千万亩森林增长工程,深入开展植树造林周活动,创新造林机制,全力做好技术指导和服务,经过春季检查验收,全县共完成成片造林37165亩,建设农田林网20万亩,栽植树木260万株,成活率总体达85%以上,全面超额完成了省、市下达的春季造林任务。
三、存在问题
1.不少干部群众对植树造林重要性认识不够,重造轻管依然存在,人为毁林现象仍较普遍,部分新造林地段树木保存率较低。
2.与承担的职责任务相比,人员严重不足,个别乡镇甚至没有专职林业技干,局机关办公室岗位上也是空缺,对林业工作的组织、指导、督促难以到位。
3. 工作经费不足,根据《安徽省实施千万亩森林增长工程推进生态强省的意见》要求,到2016年,全县将完成16.18万亩造林任务,国家和省级造林补助资金远远不能满足需要。其所需工作经费至今没有列入财政预算。
四、下步工作打算
1.切实做好今年春季植树造林的夏秋管护,全面落实林权,特别是午收季节,要加大宣传力度,同时依法严厉打击各种毁林行为,保护好造林成果。
2.及早谋划20xx年千万亩森林增长工程。围绕省道s101两侧各100米景观林带建设、4条河流滩地造林、万亩丰产方林网等重点,全面开展宜林地资源摸排,尽早制定20xx年造林规划。
3.引导支持林业产业发展。年内力争成功申报省级林业产业化龙头企业2家,引导发展林业专业合作社5家,争取国家林业贴息贷款1000万元以上,充分享受国家支农政策和金融优惠政策,培育龙头企业,推动产业升级。
4.不断加强林业资源保护管理。重点加强林木、林地、野生动物资源保护管理,加大涉林案件查处和打击力度,为千万亩森林增长工程目标的顺利实现保驾护航。全面完成林业资源二类调查和林地保护利用规划的省级评审及成果发布。
5.以夏秋季节杨树的虫害防治为主,重点加强美国白蛾的监测,保障森林资源的安全。
一年来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力,都了进步为今后工作和学习打下了基础,现将工作和学习情况总结如下:
1、政治思想
以病人为中心,以质量为核心护理服务理念,新护理模式社会发展新参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准全心全意为病人服务。
2、法律意识
学习《护士法》及其法律法规,让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故。
3、工作学习
在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范。
对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。
在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少,感到自身学习、自身素质紧迫性。一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”;二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教,参加医院和科室组织传染病知识学习班;三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中,检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。
我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼,奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气,从一点一滴小事做起;工作中严以律己,忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨,我在医院试用期来感受到医院向上朝气,对未来充满信心,愿意为医院尽一份微薄力量,请和同事们监督和支持!
在即将结束的这一学年里,我始终本着“以幼儿为主体”,牢记自己是一个党员教师,始终坚持党的教育方针,面向全体幼儿,教书育人,为人师表,工作责任心强,重视幼儿的个性发展与幼儿的全面发展相协调,尊重幼儿,做到爱与严格要求相结合。注重自身知识结构的进一步完善,从而不断提高自己的教育教学水平,一学年来,顺利的完成了教育教学任务。主要工作有以下几个方面:
一、热爱并尊重每一位幼儿。有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱幼儿包括尊重信任幼儿、关心爱护幼儿。只要是我的学生,无论活泼、顽皮、或胆怯,我都一视同仁。对性格孤僻的幼儿,更多给以热情帮助。帮助他们树立起自信,走出自我评价的误区。活泼开朗的幼儿,我则提供适合的他们的展示空间。人的感觉是相互的,教师的真诚孩子是能感受到的。,坚持热爱、尊重每一位幼儿,与之平等相处,让幼儿接受了你,就能以主动的态度接受你的教育。
二、重视对班级幼儿一日生活常规的培养。上半年我带的是小班,下半年是中班。小班幼儿在个方面还处于一种朦胧状态,他们带着各自家庭中的不同习惯走到了一起。许多的孩子原有的生活比较无序,甚至十分的自由化。作为一个有了十几年教龄的幼儿园教师,我精心选择了一些符合小班幼儿年龄特征的教材,用科学理念培养幼儿取放玩具常规:不争抢、不随意干扰别人;每天按时起床;不挑食、偏食;尊敬长辈等等。到如今,班级幼儿已形成了良好的生活与学习的常规。
善于与家长沟通。在幼儿园工作中,家长工作是十分重要的,幼儿园的每一项工作都离不开家长的支持与配合。一学年来,我把家长工作放在重点,利用幼儿园网站、《家园联系桥》、电话、家访等方式与家长做好沟通工作。同时和配班老师相互配合,共同做好家长工作,取得了家长的信任,促使幼儿开心快乐的度过每一天,家长能安心的工作。
三、积极参加园里的教研教改。作为一名教研组长,我在学期初制定好本教研组的教研计划,和副组长相互配合,合理安排好一学期的教学内容,共同策划并组织好每一次本组的教研活动。平时主动参与公开课活动老师们的磨课活动,发表自己的建议和看法,为老师们出谋划策。
四、努力方向。在过去的这一年工作中,虽然我取得了一定的成绩,但还有很多不足的需要学习的地方,在以后的工作中,我更应该蹋实和努力,关心和爱护每一位幼儿、关注每一个幼儿,让每一个幼儿都能健康的成长。在业务上要更努力进取,提高自我的业务水平,多与经验丰富的老师探讨幼教工作,还要从各种不同的途径获得专业知识,积极思考,不断充实自己,做到边学边工作,边工作边成长,边成长边收获。努力使自己成为一名让领导放心,让家长安心,让幼儿开心的优秀幼儿教师!为幼教事业贡献一份自己的力量。
我园在XX年秋季搬迁到新园舍,办成日托制幼儿园,重新制定XX-XX的三年发展规划,完成上级各项任务,近一年来,刻苦钻研,锐意进取,兢兢业业,求实创新。在领导的正确指引和全体教职员工的共同努力下,重视师资队伍结构,强化质量管理,并取得了一些成绩:
一、师德为先,岗位尽职,注重学习,提升自我。
幼儿园无小事,事事育人;教师无小节,节节为楷模。我严于律己,做到坚持学习不放松,率先垂范,提升自己;坚持带班不放松,掌握情况,加强研究;深入群众不放松,真诚待人,凝聚人心,教职工及直系亲属喜庆送鲜花,生病住院慰问。扎扎实实做好本职工作。根据岗位职责,分工明确,体验合作带来快乐和成功。
人的一生要扮演多种角色,有许多事情等着你去做。我觉得自己既是管理者,又是教师,也是个学生。在信息化的今天,深深感到自己是如此的贫乏,不断地接受新的观念,学习新的知识,我对自己提出:文化要向更高层次进修,知识要向更宽领域拓展,业务要向更深处延伸。一直以来我重视提高自己的思想素质教育,充分利用时间加强学习,定期组织教职工学习《中小学教师职业道德规范》等法规,《教师法制教育读本》法规考试,抓校内先进典型,组织教师学习全国模范教师徐继光、孟二冬的先进事迹,组织全园教师开展“女教职工有奖征文评比活动”,我自己在参加浔中中心小学女教职工有奖征文评比活动获得三等奖,金树老师在参加中心小学第二届辅导员风采大赛获二等奖。通过这些活动,使全体教职工对如何在平凡岗位上努力做好本职工作,在各方面成为幼儿表率,有了更深的理解和认识。从而树立良好的职业道德和敬业精神。
不定期开展学习业务活动,组织全体教职工学习《生命化教育》、《纲要》、文章《发展力,当代教师的生存力》、《XX,中国教育的反思》、《早期教育》、《幼儿教育》、《学前教育》等提高理论水平,为全面贯彻和推行课程改革做准备,逐步改变旧的教育行为,树立新的教育观。撰写学习体会反思,完成一万字的读书笔记,撰写的1篇论文在市级刊物上汇编,撰写的三篇论文在驾云报发表。
积极向有经验的幼儿园学习。为了开阔教职工的眼界,一年来,分别组织到本县、市、永春等幼儿园参观学习,通过参观学习和对比,找差距,取长补短,不断提高教职工各方面的能力和教学质量。
二、传承创新,全面推进 。
坚持“以人的发展为本”的思想,视教师的发展为幼儿园发展的第一资本,我始终把自己定位在服务者、引导者、支持者、协作者的角色。教职工中有困难我尽力帮助,教职工的合理要求我尽力满足,教职工的合理建议我积极采纳,教职工的正确言行我大力支持。我坚持实行民主管理,无论小事、大事都能做到班子成员共同商量决定,我主张人人都参加管理的氛围,让园中的每个人都关心幼儿园的现状和发展,让教职工成为幼儿园的主人。在我的管理中不主张“管”与“约束”,我更主张教职工的自主管理,学会合理、自主地安排自己学习、工作的时间和空间,为教职工们创设一个宽松的工作环境。正是在这么一种和谐良好的氛围中,我们每个人的智慧在碰撞,推动了我们幼儿园的发展。
不知不觉,来到某公司已经半年了。在项目开发工作中,经历了很多风风雨雨,遇到了很多好老师好朋友,收获了很多经验教训。感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。半年来,通过我们的不懈努力,我们的工作取得了一些成绩,但也存在许多不足。回顾过去一年,工作总结如下:
一、工作总结
从公司到现在,我参与了灌装系统、收贮信息管理系统,以及我现在参与的仓储项目:云南烟草仓储管理信息系统。
二、工作中的主要问题是:
1、不熟悉业务,在开发过程中有很多因为业务原因返工的情况。但通过半年多的了解和学习,对相关流程有了更深入的了解。
2、在开发过程中,使用了许多新技术。由于开发时间快,发现的问题不能马上解决。但是,发展的过程也是一个学习的过程。通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、工作初期,对工作了解不够,缺乏整体概念,对烟草行业缺乏了解和分析,对工作定位缺乏了解。结果就是对工作流程了解不够,缺乏逻辑能力,缺乏结构性思维。但是,我相信在以后的工作中,我会继续学习和思考,从而加强对工作的认知能力,使工作流程化。
三、工作经验
1、在过去六个月的工作实践中,我参加了许多集体任务,与同事相处得非常密切和谐。在这个过程中,我强化了最宝贵最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思维统一,行动一致,这样的团队才会立于不败之地。
前半部分的工作,很多工作都是一起做的。在这个项目中,大家互相提醒,互相补充,大大提高了工作效率。沟通是所有工作中最重要的,所以我们必须及时、有效、清晰地处理信息。
2、我工作的每一步都要严谨细致,力求精细。在这种心态的引导下,我在日常工作中取得了令人满意的成绩。能够积极自信的行动,是我这半年心态上的进步。
现在经常冷静分析自己,认清自己的立场,问自己付出了多少;永远记住工作内容要精炼精准,个人得失要计算模糊;及时规避风险,出现问题承担责任。
3、经过半年的工作,通过实践的教训,我深深的明白,项目中的每一个变更和延迟,都会对公司造成很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,先了解好业务流程,在开发之前努力工作,减少因为对业务不熟悉或者甲方不能很好的表达工作流程而导致返工的痛苦。
在半年的工作中,我学到了很多技术和业务知识,也增强了对工程质量、成本和进度的意识;和周围同事的合作更加默契。他们都是我的主人。他们从中学到了很多知识和技能以及做人的道理。刚上路的时候有他们在身边我也很高兴。我一定会和他们组成一个优秀的团队,取得更好的成绩。
四、工作课
经过半年的'工作学习,我也发现自己和一个专业人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯、工作思维不成熟,这也是我以后想要的在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉;
在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提
3、工作不够精细化;
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、工作方式不够灵活;
在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5、缺乏工作经验,尤其是现场经验;
今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
6、缺少平时工作的知识总结;
这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、工作计划
下年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
在参加工作的这半年中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
技术
我在学校里学的是电气自动化,程序根底仅限于c根底课程的一些学问,后来由vb、html转向asp,在asp上花费了不少时间,对asp比拟熟识,后来由于公司业务需要,将开发平台转向asp.net,开头对asp.net不是很感冒,以为就是asp的一点扩展(那时还不知道三层架构,数据数据访问全在页面里——!),后来招来几个北大青鸟的过来最终意识到asp.net的强大之处,经过个人的努力已经逐步把握了asp.net,现在层次上只能讲个人觉得是入门而已,缘由是多方面的,待会儿会讲到。
信任从面对过程转向面对对象的同学都有一种感觉:面对对象开头真的有点别扭,涉及到属性,尤其是类之间的各种关系,那时老想用面对过程传递参数多方面啊。于是老在想对象这种东西,从概念中跳中来,以自己的方式去理解才渐渐体会到页面对象的精华来,分层次呈现、分级别访问、封装对象之间各种关系渐渐真正理解了,尤其是对象之间的关系,如对象a与对象b两者之间的关系,有些需要完全公开,有些需要隐蔽,有些需要通过第三方传递,有些需要给自己的下级可见,有些需要让下级去完成详细操作——这不是现实的实际模型吗?应当这么理解,面对对象来源于现实,它不是一种凭空空想出来的理论,这些对象之间的关系可以将其复原为父子、夫妻、领导下属、同事、朋友之间的关系。相比之下,页面过程往往像是一股脑全部推给用户使用,其中的数据与数据访问方法层次不清楚,在模拟现实上它与面对对象相比更易于入门理解,实质上难于精确直接地表述。
面对对象上另一方面是它的设计模式,在之前的面对过程中对这个设计模式并没有清楚地提出来,面对过程优秀的代码要求高内聚低耦合,从个人的理解上,这仅是对软件开发方法“技”上理论总结;设计模式是到达了“道”的层次,由于它从更大的方向、更抽象的层次来去表述详细的代码模块之间的关系,可以认为设计模式是完全从实际的应用来不断总结得来的阅历,之间并没有这种术语,但信任前人确定也使用到这种思想,它从实际应用于来,固然要应用于实际工作中,仔细思索不断总结每个人都会有自己的“设计模式”,可以借鉴前人的思想来去提升自己,不行去为“设计模式”而设计模式。
详细到asp.net的实现模型中,真正理解它的机制与方法也就不难理解,记住b/s中离不开post或get,全部的autopostback、selectedinde changed……都是去调用form传值,加上runat=server的效劳器控件翻开它生成的源文件也是一般的html标签,微软的让软件开发更简单的思路是很好的,时代在前进,许多年前你使用c写出mis证明你很牛,许多年之后你不在使用c去写“学生治理系统”、“图书馆治理系统”那只能说明你的脑子少一根筋,开发语言都有特长与缺乏的地方,由于它们适用的场合不同,类似不能拿匕首去跟炮弹比,也不能拿c与php比,程序员都有一种偏执的心理,但一点要记住,你面对的用户才有最终发言权,程序能不能满意需要,易用性、稳定性、本钱才是应当首先放到重要位置来去谈的。
治理
最开头担当治理一职时开发团队加我在内只有四个人,那时只是抱着承受挑战的心理去做治理,加上我本人比拟重感情,团队之间关系相处都不错,但严峻的问题渐渐显露出来:工作的随便性、团队精神薄弱、工作方式蛮干,印象深刻的是有几个开头承诺工程不能完工,于是最终每天加班,始终做到早上6点,睡一会7点半接着上班,几个同事都是年龄差不多的小伙子,干劲十足。后来随着时间的推动,问题越来越摆在眼前:工程迟迟不能完工,又由于公司待遇方面让新员工感觉不值得,于是形成了老板埋怨员工也埋怨的状况,我在中间两点都要去“消火”,这期间是我们部门相对最累的时间但也是相对感觉最充实的时候,后来,之前的员工跟我说“再也找不到那种感觉了”,这是我能想像的。这期间主要是老总对我非常信任,工作上主要是治理方法上对我教导了不少。后来我逐步体会到,治理应当是“大家定规章去遵守”,而不应当是“人管人”。
人管人很简单陷入一个误区:领导去时时刻刻关注每个员工,这样最终往往后造成员工对领导的敷衍了事,治理松了员工会责任下下降,治理紧了造成员工与领导关系紧急,另一方面领导时间精力有限必定消耗大量的精力在日常的监视中而不能投入到全局的治理中。
于是“定制度—定分工—定进度”,明确日常全部的规章制度,这期间除了公司主要的工作规章制度外其他的日常工作纪律、日常治理等规章制度都是我本人制订,然后征求大家意见最终去贯彻执行。中间也遇到了不少问题,比方开头我们内部是允许使用的,后来员工用闲聊的时间增多,大大影响了工作效率,最终决心制止,开头阻力较大(貌似程序员都喜爱挂上几个去到群里搞个群主,虽然群里大多都是菜鸟),最终屡次开会,逐个谈话,说明道理,形势渐渐好转。
工程分工上针对技术水平明确分工,制订工程开发规划,由于开头技术都不是很成熟,不少时间我这边强势要求,使用野蛮方法,完不成加班——我陪着加班,这段时间能感觉到员工对我稍有怨言但总体还是认可的。
这期间公司新招人员,人员的增多更使我意识到团队治理的重要性,这期间版本掌握、编码标准、文档治理、bug治理等诸多问题都得到一一解决,技术水平上主要是我个人利用空余时间学习新学问充电,然后绽开各种培训,主要是photoshop、css、js、sql等方面,培训一方面提升了员工的技术水平,一方面我本人在学习培训的过程中得到的最多,由于这个时候个人要求去思索的会,加上我本人对技术兴趣比拟深厚,所以后期工作渐渐踏入良性循环。
待遇低、条件艰难、工作时间长、工作压力大是团队中最大的难题,这方面公司在某些方面决策层有着严峻的错误思想,造成技术人员对公司埋怨增多,在这方面我本人只能以劝架婆的身价去劝慰身边的兄弟,由于我明白现在公司的问题与当前中国软件行业的通病一样,盲目追求利益最大化,不求质量,但求速度,整个社会风气造成软件行业良莠不齐进展,整个中国三四个人的开发团队组成的.公司数不胜数,整个程序员阶层生存状况可想而知,疯狂加班、代码质量低下、维护本钱大、稳定性差、用户体验差……。固然我们本身不能去躲避这个现状,对于个人来讲任何假大空的口号都是没有意义的,程序员作为技术人员最重要的是心态,以良好的心态去面对各种问题,发觉问题、解决问题,发觉问题埋怨是解决不了问题的(“it民工”是我个人认为it人最没有正确的自我定位的一个称谓,试想一个人连自己都看不起自己的职业,他能做好自己的工作吗?),最主要是解决问题。
我在面试员工时反复提到的三点是;工作态度、进展潜力、工作力量,由前向后排序,心态最重要,大公司大家都想削尖脑袋往里挤,但名额有限,所以广阔的程序员同志绝大多数都集中在二流三流四流的软件公司,这个时候更应当做好个人职业定位。以我个人的阅历,新员工选择一家公司往往最看重工资待遇跟进展潜力,程序员是一种不行以混日子的职业,工作力量很重要,但不是最主要的,工作态度是最重要的,工作态度往往跟个人的思想熟悉还有职业所在的环境有关,我个人的体会是绝不能太过于心情化,心情化无论是对工作还是对个人的进展都是不利的,就是说哪怕是明天你要辞职,你今日都要把今日要做的事情仔细专心做好。
对于工作责任心不够的员工是尤其值得关注的,他们往往自我意识过于剧烈,追求以自我为中心,许多时候伴随着工作得不到认可、工作感觉不充实不快乐,我会主动找他谈话,我熟悉:你治理的是一个实实在在的人,他不是一台任你摆布的机器,人会有心情往往是有心结,找到缘由,多加开导,专心去关怀每个成员。对于实在不适合在本团队进展的员工要做好最坏准备。程序员这个职业与现在的大学生具有全都的特征,一个是从天之骄子沦为多余人,一个是从高智商人士成为今日中国通行的”it民工“。另一方面是程序员往往年龄集中在20—25之间的男性中,心情化、失落感、心理不成熟等一系列问题都会消失。但这个阶段的人往往也最易沟通,可塑性也较强,适当的引导、合理的方式会比野蛮的治理效果强上百倍。
我最初参加测试工作的时候,不知道什么是软件测试,集成测试和系统测试的概念经常混淆,cmm是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成,安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能,对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手,身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵,我最初的梦想就是想成为软件测试的高手,傲视天下。所以不断偷师,总结经验,自认为掌握了成为高手的几个秘技,这几年混迹“江湖“还算无往而不利。不敢独享,望与吾辈测试人员切磋,早日总结成功密技之大成,助新进人员早日入门,也算不愧对东北活雷锋的称号。
第一招
学会利用网络
刚参加工作面对浩瀚的网络世界,当时如刘姥姥进大观园,什么都新奇,什么都想要,从网上下载很多源程序的代码,软件技术文档之类,恨不得把所有的好东西收集到手中,其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些“武林秘籍“,成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发,加入项目组后我的习惯还是没有改,反而变本加厉,手中的资源更加多,上网的时间更加频繁。
一次项目经理分配任务,觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智“很快会完成,不料短短的时间,所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢,思路不清晰,项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招,学会利用网络寻找要解决问题的答案,从此google成了我的最爱,关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中,他帮我解决了很多疑难问题,解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一,很多软件测试新手,甚至老手都没有意识到自己手上就握有“无敌秘籍“,所以只要你耐心找,答案就在身边。
这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧:
组合搜索每次搜索某个文件,如果只给出一个单词进行搜索,经常会出现成千上百万计的匹配网页。然而如果再加上一个单词,那么搜索结果会更加切题。
选择表述内容的词组
一般我在网页搜索引擎的时候,选择一些可以表达我要查找内容的关键词组,用来缩小搜索范围,从而找到搜索结果是最好的办法。运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索,如果仍然找不到合适的,那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。
定位信息来源
有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源,就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式“.公司名.”
去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组
其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章,大家可以自行学习。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。
第二招
学会动手
参加软件测试工作后,随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视,一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候,像往常一样“随手“测试出了几个bug,然后“仔细“的填写了bug单(这个bug的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来,重新复查了一下填写的bug。他在重现我的bug的过程中,简化了我的输入变化,bug神奇的又出现了,同样的现象,他关闭软件重新变化输入,扩展出10几个变化后,软件不动了,内存不断上升。终于他找到了产生软件的bug的原因,然后对我说“寻找bug要准确定位,我们开发团队是一个整体,时间是等量的,时间不在你身上浪费,就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的bug描述不清楚,并且多个问题潜在的错误原因是一个,虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现bug的时候他要调试跟踪判断,很花费时间,而且效率低。如果测试人员发现bug的时候多动手可以更加准确的定位bug步骤和原因,给开发人员最精确的步骤和准确的描述,这样整个团队才能高效,所以需要大家协作!。“。
在以后的日子里,每次解决问题的时候我都记得多试验几次,多尝试。网上很多朋友还有同事问我问题的时候,其实他们只是万里长征就差一步,只要再多动手实验一次就可以达到目的了。所以多动手,多尝试。
第三招
思考自己所作的
刚开始入行的时候,总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷,认为自己学不到东西,如何才能测试好产品,常说心动不如行动,以前看到古龙小说中经常出现的场景无名
名小子不断挑战高手,总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的,所以不断尝试引入新的测试流程然后评估,这个过程虽然很痛苦,但是从中积累了不少经验。这段时间让我学习到了很多东西,接触了iso,cmm,测试管理工具,自动化工具(因为公司不正规给了我很多学习的机会,后来到了比较大的软件公司后,以前的经历给了我更多的.发展机会,因为大公司非常正规了,公司内部人员分工明确,所以能力的锻炼反倒少了)。由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯,因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展,整个过程是思想升华的过程,当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子,如果他不是有个思考的过程,他也不能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来,也就不能有后来的少林寺七十二绝技。
所以善于思考,总结经验,也是成为高手之路的不二法决。
第四招
学会利用论坛资源
其实测试新兵和测试高手之间的区别,往往是不会利用现有资源。在论坛中我们会看到很多新手不断的提问,但是有很多问题其实都是已经别人提过了,或者已经有解决方案的。所以经常会看到
“测试高手“的身影,并且不提问题,而且还能“锄强扶弱“,是测试新丁的救命稻草。好像是高手们无所不能,其实摘掉这层耀眼的光环,他们并没想像得那么厉害,只不过通过自己的搜索找到的答案,然后帮助其他人。当然也有很多人都是通过自学,然后在论坛中交流得到了很多经验,高手其实也是因为善于思考问题,亲自动手解决问题。所以动手和利用论坛资源的过程中他们也在不断提高。
很多时候看到论坛中有人提问,问题描述不清,很多人看了很困惑。发贴题目动不动请高手帮忙,救命之类的,好像天下大乱,世界末日。虽然这个题目很招人,但是无法让那些想帮助你的人帮你,因为题目不清晰,而且高手字样吓阻了很多人。其实问问题也是个思路整理的过程,描述清晰,让人理解清楚,才能望文知意知道你的当前发生问题的环境,才能让那些想帮你的人解决问题,否则给人无从下手的感觉,解决问题效率不高。
第五招
学习和你所测试的软件产品相关的知识
要想成为好的测试人员,还要了解你要测试的软件的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的`。要了解软件的市场需求,在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息,这些才是用户最关心的,也是你在测试中需要注意的问题,满足客户是最大的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档,软件设计文档,这些文档可以帮助你了解产品如何工作。还有多看看公司bug库中的问题,这些存在的问题可以帮助你了解软件产品那些地方存在缺陷,软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中,如果对系统不熟悉,那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑,学习操作系统的知识,有助于你发现缺陷,定位问题更加准确。比如软件运行在windows或者linux,如果你不懂操作系统,你就无法建立测试环境,有些时候时候软件的组件发生问题,就是你系统配置造成的,对系统不熟悉,你会把外在原因归结为软件本身。所以要学习关于和软件系统相关的知识,比如编程,网络,数据库等。不一定你要学习到多好的程度,只是通过这些扩展的知识面,你可以在发现问题,解决问题上不会局限在狭小的圈子里。
和一切相关的人员交流,不同的交流渠道,获取消息是不同的,角度也不同。和客户交流,你会在测试中从客户的角度发现问题;和开发人员交流,你会了解开发人员怎么实现软件功能的;和项目管理人员交流,你会知道开发进度以及遇到的困难。
日月如梭,光阴似箭。转眼间,我来东方xx双语幼儿园已经一个学期了。回头看看这一路走来,感慨万千,忙碌却也充实;有过烦恼却也一直快乐着;。我喜爱这个职业,我把现在工作当成我一生的事业来做,始终坚持“对孩子有爱心,让孩子在幼儿园开心;对家长热心,让家长对老师放心”的理念,立足岗位,严格要求自己,执着进取,辛勤耕耘。虽然没有轰轰烈烈的成就,更没有惊天动地的.业绩,但是,我坚信“一分耕耘,一分收获”,只要我努力,就一定会有收获。 又到了一年一度评新定级的时候,作为新加入这个集体的教师,我想申请中级班长的职位。
一、首先,作为一名幼儿教师,我严格遵守幼儿园的各项规章制度,认真学习《幼儿园教育指导纲要》, 对班级工作认真负责,有较强的事业心和责任感,积极参加园内组织的各项活动。 对幼儿有爱心,对家长主动、热情。以一名幼儿教师的标准,以严谨的工作态度要求自己,以良好的精神面貌迎接家长及幼儿的到来。
二、在教育教学方面
(1)保教方面
保教是幼儿园工作中重要的一环,所以我根据以往的经验认真地开展工作。早接时,我能主动向家长询问幼儿的身体状况,能认真做好幼儿晨检、午检和晚检。一旦发现幼儿有不适,就马上记录。能认真做好家园保育工作,早操后,督促幼儿多饮开水,对有汗的幼儿立刻督促他们换汗衫或放毛巾。午睡时,根据天气变化适当教育幼儿添减衣服,午睡期间不断巡查为幼儿盖被和纠正幼儿不良睡姿。每天做好活动室的卫生清洁工作,从而减少幼儿的发病率,保证他们身体健康成长。
(2)教学方面
本学期我主要担任中文五大领域的课程,在教学上,我能认真钻研各科教材,教具准备充分,能认真上好每一节课,课堂上用生动有趣的语言,灵活地运用各种教学方法教学,教学时能面向全体,不偏爱某一幼儿,教学过程中能坚持多操作,多讨论的原则,课后用不同的游戏帮幼儿复习知识。在科学教学方面,平时,我注意培养幼儿动手、动口、动脑的习惯,利用孩子的好奇心和爱动手的习惯通过一个个的小实验让孩子在探索中掌握、学习新知识,让抽象的难掌握的知识变得通俗应懂。在语言教学方面,我鼓励幼儿大胆讲出他们现有的知识发散幼儿思维,让每一位幼儿都有发言的机会。 工作之余,我也经常阅读有关幼儿教学的书籍、书刊等,大胆尝试新教法,积极参加每次教研活动,让自己的教学更出色。
(3)家长沟通
在幼儿园工作中,家长工作是十分重要的,幼儿园的每一项工作都离不开家长的支持和配合。所以,家长和老师的交流显得尤为重要,一学期下来,我利用接送时间及时与家长沟通和交流幼儿在园的一日情况,做的好的及时给予鼓励和表扬,做的不够好的,请家长配合,帮助幼儿纠正,同时利用家园联系手册及时跟家长做好沟通和交流! 当然我自身仍存在着许多不足之处,今后在业务我会更加地努力进取,提高自我业务水平,多与经验丰富教师探讨幼教工作。同时也需要感谢园领导、主班老师对我的不断地教育、督促和指导。以后我还要从各种不同的途径获得专业知识,积极思考,不断充实自己,做到边学边工作,边工作边成长,边成长边收获,争取做个德、能、勤、绩皆优的幼儿教师,以回报东方子楹幼儿园对我的栽培和培养!
一、个人工作详细说明
本次软件项目设计的题目是场地预约系统,它是基于B/S模式实现的用于体育城场地管理预约的Web应用软件。为用户提供并接受用户提出的需求信息,同时通过数据库管理系统存储数据,给场地的管理带来很大的方便。本项目的实现分为前台与后台。其中前台,用户可以浏览场地所提供的可预订场地的信息,同时可以对需要的场地进行预订;后台主要是针对管理员,管理员可以通过后台对场地的相应信息进行增添修改等操作。
我基本参与了本项目的全部实现过程,涉及项目的需求分析,概要设计,详细设计,代码编写,调试与运行。在需求分析阶段和小组其他成员认真分析讨论了本项目各方面的需求,主要是功能方面的需求,基本确定了本场地预约系统应该具有的基本功能。概要设计阶段通过讨论分析确定了所需表结构。详细设计阶段参与部分代码的编写,其中包括页面与数据库交互的`实现,还有相应jsp页面代码的实现几布局的调整,修改。
在数据库设计实现阶段,通过和我们组其他成员的共同讨论,确定了场地信息、用户信息等表结构的详细信息,并实现了其数据库的建立和相应表的具体信息的设计实现。同时针对个别表结构完成了相应代码的编写与实现。
在后台,实现了用户的信息的浏览查看,修改及删除等功能,同时完成了足球场等场地信息的浏览、增添、修改、删除等功能。
前台参与了主界面的设计与实现,通过查询数据库得到主界面显示所需场地的相关信息,通过这样,用户可以很清楚的获知所有可预订场地的信息,其主界面上的所有关于场地的数据都是动态从数据库获取的,这样当场地增添或删除时通过修改数据库可以很方便的实现界面呈现给用户的场地信息,能够很好的使实际情况跟提供给用户的信息保持同布,非常利于场地信息的管理和发布。
二、个人工作体会西安石油大学
时间过得真快,不知不觉中近一个月的课程设计就要结束了。本次课程设计我们组做的题目是场地预约系统,先前选题的时候以为它实现起来应该比较简单,在通过后边的具体分析之后才发现它并不是我所想象的那样简单,其中涉及许多问题我当时并没有想清楚。
经过我们小组的共同努力,最终基本上完成了场地预约系统的实现。虽然做的不是很完美,不是特别有创意,但这是我们共同努力的结果,当我们看着自己亲自完成的项目觉得很欣慰。
这篇文章是零思考方案网花费时间筛选出的精粹“个人手机销售述职报告”,在平日里的学习工作中。一般就会需要撰写一份报告,编写报告能让我们对自己未来的工作有更透彻的理解,撰写报告需要注意哪些内容呢?热烈欢迎您的阅读也请勿忘收藏。
本人是一个销售方面的新人,接触销售2年多,任销售经理时间也不长,销售理论等都没有经过系统培训,现在刚入职到新公司,通过市场方面的调查情况写了这么些话给老总,同时给各位前辈看下,请大家批评指正错误和不足的地方,谢谢!
我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同,初来我司,对于我司所销售产品的具体情况都不太明白,所以非常有必要对我所要负责的区域进行一个较为详细的调查和了解,以及对各方面的调控和操作都要有着基本上的掌握。
通过两个星期对终端和客户的调查了解,整体上对东区市场的情况有了较初步的认识。对客户的基本情况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的基本情况,以及我们的业务开展情况都有了大致的掌握。
同时在最近的观察中,也看到了部分我觉得有必要发表个人认识和见解的地方。
一、我司的买断与铺货的结算方式
1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析;
买断方面,我司实行的是现款现结,不退货。这样,资金运转周期比较短,短期效应比较大。同时,资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式,资金覆盖面广,运转周期长,流动资金比较大,也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言,都有大幅度的增大,正因为这个原因,我司主要还是提倡买断的结算方式。
2、买断与铺货的成本和利润空间分析;
1)对于我司来说,买断的利润比较低,我根据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下,平均对比起来,买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话,提成的平均金额为75元/台,无形中,两个结算方式就利润方面的对比,我司平均要降低了145元/台的手机利润。
2)对于结算方式为买断的客户来说,由于现款现结,而且不能退货和无价格保护,再加上对自身的资金占用周期来讲,提货就比较谨慎。提货量少的话,在其终端上柜的同款机型的数量就少,上柜数量少,那么就直接关系到销售量;相反,铺货的客户,上柜机型的数量多,在店面的整体宣传就有了一种无可比拟的优势。对于买断的客户,由于我司的利润空间降到了最低,不能上促销员,虽然利润对比铺货较高,但是由于宣传方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推荐,整体销量对比,相差无几,甚至要差,而且买断的利润空间要低,这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然,我司尽量把优势发挥在产品性价比方面,但是还是没有太好的效果。
3、建议:
1)改变结算方式:
a,铺货,按照正常的铺货方式操作,区域经理应该做到,首先,要对每天给铺货经销商的出货数量,和每天经销商的销售量及库存数都要了然于胸。其次,要根据这些数据进行分析,及时回款,及时上货,不要积压库存。
b,购销可退货,即对于经销商给予现款现货的结算方式,但是我司可以承诺一个月内经销商因为滞销在机器不影响我司二次销售的前提下,可以给经销商提供退货,但是退货款只能在下次提货的货款中低扣,而且我司承诺给其长期库存价保,出货价格可以在买断价和铺货价之间自行控制,相信这样的操作方法对于经销商必然还是会有兴趣。
c,我司对于经销商提供某几款机型几台作为铺底上柜给经销商,经销商如果再要提货,必须按照现款现结的方式来结算,价格就按铺货价格体系来操作。其中铺底的机器所有权归我司所有,合作终止时,我司有权收回,已销售须按照当时的出货价格结算。
2)提高客户信用度
a,寻找合作对象,要选择整体形象和信誉相对要好的客户,作为资金安全的前提。
b,要求客户填写我司的客户信用报告和提供我司所需要的文件,给客户强调合作的诚信和责任。(客户信用报告见附件)
二、客户掌控以及渠道掌控
通过近期对东区市场的了解,发现区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面,随机遇到问题随机处理,工作非常被动,不能主动的找出问题,优化环节,缺少了最重要的客户掌控,渠道掌控和终端拉动,销售人员对于自己的工作职嫩含糊不清,只做了最表面的基本工作,根据我司的实际情况,我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能。
1,市场督导。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力,协调能力,善于处理促销与门店负责人,促销员与其他公司促销员,促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。下面提两点本人的个人管理经验:
1)帮助销售。市场督导应该连同培训师一起,对于我司无促销员渠道的店员,进行简单有效的销售技能培训,要给经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注关心他们的整体销售,对于销售技能方面我们给他们他们进行帮助培训,让他们对于我司的形象素质都会有着非常好的印象,他会觉得我们在帮他们,同样,不但在销售上他们的感激心理能帮助我司,对于合作方面,都有这良性发展;
2)惯性推销。在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于我司机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教其的方法卖出我司的机器后,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐我司的机型,在信心上都会有一定的提高,通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐我司的机型,而且成功率非常高,以后有客人上门,都会主动的推荐我司的机型,这就是成功的惯性推销,这对于我司的机器在终端门店冲量是很有效果的。
2,业务代表。
除了正常的上柜、售后和回款工作外,在此过程中所接触到的客户工作人员都要建立非常良好的关系,这样在对于自己的工作开展有着莫大的方便,对于自己的基本工作的开展有着比较稳定保障,而且对于其他与其合作的我司的竞争对手的合作情况都能有一定的了解,而且对其公司内部的'新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有着很大的好处,业务代表最首要的就是通过自身的努力保证送货→回款→售后整个销售链的正常运行。另外还有工作的几个要点:
1)形象管理,对于我司的机型的柜台陈列,和海报宣传,都能做到和店员以及负责人良性沟通,把我司的记型宣传以及形象工作做好;良好的宣传布置和陈列效果会大大刺激购买、提高销量,所以,每次拜访都去帮他整理宣传资料架,做一个漂亮的陈列,让事实说话并影响经销商;
2)价格管理,由于经销商想大幅度的提高自身的利润空间,往往抬高商品的零售价格,所以业务代表对于终端我司机型的零售价格,要与我司的指导零售价格对比不能偏差太大,不然就降低了机器本身的性价比,销售量更少,相对于以薄利多销的方法利润更低;
3)竞品管理,对于竞争品牌的销售信息,包括价格,销售数量,经销商的毛利、其销售政策以及其销售行为都要有一定的了解,及时把信息汇报给区域经理。
3,区域经理
为了实现区域目标,区域经理需要开展大量的协调、沟通、指导、监督、扶持工作;同时,区域经理还需要不断地开拓市场、拜访客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型的营销活动。
1)目标管理,根据自身的销售目标、销售数据订好精确到每个客户的目标量,随时了解到目标完成率。例如,根据东区市场销量比例,来分配整体的销售目标,再根据各个客户的目标把销量划分到促销个人.(见附表:数据分析,由于调查数据区间太短的关系,数据可能不太合理,所以不太具备代表性,下面只是举例)
通过各个客户的目标制订后,有促销员的渠道,把任务量分配到促销员个人,设定考核制度,努力达到预定销售目标。
2)价格管理,强化业务代表日常工作管理,其重点在终端零售体系中及时反映不同渠道的价格指标,对于不合理的及时快速有效的解决,并协调解决价格差异。
3)信息管理,区域经理必须建立起一套完善的信息管理体系,以此掌握区域渠道的基本动态,有效跟踪目标完成率,根据差异发现问题并归纳原因,及时解决。另一方面对于公司的决策性的信息,要即使传达给业务人员和督导,信息传递达到及时,有效。另外,要长期定期和不定期的亲自到渠道进行市场调研。
4)费用管理,严格管理并控制区域内各种预算及费用的使用,指导其以最经济的方式运作。
5)铺货管理,严密关注铺货客户每日的提货量,销售量,目标完成量,根据其数据严密掌控其销售动态,及时分配业务代表做好回款和上货的工作。
6)客户管理:关于客户拜访和公关方面的工作,就不多阐述了,相信区域经理都有各自的经验,我就阐述下我个人的经验,当然,我的还是一个词,帮助管理。
a,帮助经销商建立进销存报表。绝大多数的个体店经销商,对自身的利润率基本上都没有一个基本的掌握度,一般是要几个月做整体库存和资金盘点才知道自己的是赚还是亏。进销存表的建立可以让经销商知道他某一个区间的实际销售量和利润和安全库存数,可以提醒他合理安排进货,而不致由于断货、品种不全,失去很多应有的利润。以及先进先出的库存管理,可以让经销商减少损失。同时也对小区间甚至每天的利润都能做到一定的掌控。刚开始经销商可能不在乎,但我们只要耐心地去做,并告诉他这样做的意义,一旦出现断货或盘点亏损等问题,他就会想起你的方法,如果能让他能做到好的成功的系统的管理,至少他会因此感激你。因为你的做法是为了让增加效益,他也会感到你够专业。
尊敬的领导:
我是贵公司手机销售部门的主管,特此向您上报本季度的工作情况和成果。经过全体销售团队的共同努力,我部门在市场竞争激烈的背景下取得了令人瞩目的成绩。
一、市场调研和分析
为了更好地了解市场需求和竞争对手的动态,我部门积极开展了大量的市场调研活动。我们通过客户反馈、竞品分析、行业报告等方式,深入研究了当前手机市场的趋势和消费者需求。在此基础上,我们制定了精准的市场定位和销售策略,实现了销售目标的稳步增长。
二、团队建设与管理
作为手机销售部门的主管,我重视团队的建设和管理。通过定期组织培训、分享会和团队活动,我致力于提升销售团队的专业素养和团队凝聚力。我注重激励和激发团队成员的潜能,制定了个人销售目标和奖励机制,激励他们积极拓展市场,提高销售业绩。经过持续的培训和激励,销售团队的整体素质和工作积极性得到了明显提升。
三、销售额的增长和提升
在上一季度,我部门以出色的销售业绩结束了财年。根据市场调研和客户需求,我们积极引进了一系列具有创新技术和优秀性能的新款手机,并通过巧妙的市场营销推广,成功打造了一款"限量版"手机,得到了广大消费者的青睐。同时,我们加强与各大手机运营商的合作,推出了多项优惠政策和套餐,进一步拓展了销售渠道,提高了品牌知名度。在我部门全体员工的共同努力下,上季度销售额同比增长了15%,超过了预期目标。
四、售后服务和用户体验
手机销售不仅仅是销售产品,更是为用户提供优质的售后服务和完善的用户体验。为了满足客户的各种需求,我部门加强了与客服、技术部门的协作,建立了完善的售后服务体系。我们积极收集并对用户反馈进行分析,及时解决客户遇到的问题,并持续改进产品质量和服务水平。这不仅提升了客户的满意度和忠诚度,同时也为我们赢得了更多的市场份额和口碑。
五、市场前景和未来规划
手机市场竞争激烈,但也蕴藏着巨大的发展潜力。我部门将继续持续关注市场动态,加强与供应链、研发部门的合作,推出更多具有市场竞争力的新产品。同时,我们将进一步完善售后服务体系,提升用户体验,加强与手机运营商的合作,提高市场渗透率。我们将继续加大团队建设和培训力度,提升销售团队的专业素质和竞争力。通过以上措施,我们有信心在未来实现更好的销售业绩和市场份额。
以上就是我部门本季度的工作情况和成果,诚请领导审阅。在未来的工作中,我将继续努力,以更高的热情和积极性推动手机销售部门发展,为贵公司创造更大的价值。
谢谢!
手机销售部门主管
***
尊敬的领导:
您好!
xx年销售工作基本结束了,在整个团队的全年努力奋斗下,比12年销量增幅12.5%,但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降,主要的原因有以下几点:
一外因:
1、20xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在11年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;
二内因:
1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:
①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;
②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力”,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。
20xx年工作规划
1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十大原则”“十字方针”,打造充满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;
2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力,平台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。
3、以人为本,创造“三公”公平、公正、公开,3600全员的考核体系,体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入。
此致
敬礼!
述职人:xxxxx
20xxx年x月xxx日
我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同,初来我司,对于我司所销售产品的具体情况都不太明白,所以非常有必要对我所要负责的区域进行一个较为详细的调查和了解,以及对各方面的调控和操作都要有着基本上的掌握。
通过两个星期对终端和客户的调查了解,整体上对东区市场的情况有了较初步的认识。对客户的基本情况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的基本情况,以及我们的业务开展情况都有了大致的掌握。
同时在最近的观察中,也看到了部分我觉得有必要发表个人认识和见解的地方。
1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析;
买断方面,我司实行的是现款现结,不退货。这样,资金运转周期比较短,短期效应比较大。同时,资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式,资金覆盖面广,运转周期长,流动资金比较大,也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言,都有大幅度的增大,正因为这个原因,我司主要还是提倡买断的结算方式。
2、买断与铺货的成本和利润空间分析;
1)对于我司来说,买断的利润比较低,我根据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下,平均对比起来,买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话,提成的平均金额为75元/台,无形中,两个结算方式就利润方面的对比,我司平均要降低了145元/台的手机利润。
2)对于结算方式为买断的客户来说,由于现款现结,而且不能退货和无价格保护,再加上对自身的资金占用周期来讲,提货就比较谨慎。提货量少的话,在其终端上柜的同款机型的数量就少,上柜数量少,那么就直接关系到销售量;相反,铺货的客户,上柜机型的数量多,在店面的整体宣传就有了一种无可比拟的优势。对于买断的客户,由于我司的利润空间降到了最低,不能上促销员,虽然利润对比铺货较高,但是由于宣传方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推荐,整体销量对比,相差无几,甚至要差,而且买断的利润空间要低,这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然,我司尽量把优势发挥在产品性价比方面,但是还是没有太好的效果。
a,铺货,按照正常的铺货方式操作,区域经理应该做到,首先,要对每天给铺货经销商的出货数量,和每天经销商的销售量及库存数都要了然于胸。其次,要根据这些数据进行分析,及时回款,及时上货,不要积压库存。
b,购销可退货,即对于经销商给予现款现货的结算方式,但是我司可以承诺一个月内经销商因为滞销在机器不影响我司二次销售的前提下,可以给经销商提供退货,但是退货款只能在下次提货的货款中低扣,而且我司承诺给其长期库存价保,出货价格可以在买断价和铺货价之间自行控制,相信这样的操作方法对于经销商必然还是会有兴趣。
c,我司对于经销商提供某几款机型几台作为铺底上柜给经销商,经销商如果再要提货,必须按照现款现结的方式来结算,价格就按铺货价格体系来操作。其中铺底的机器所有权归我司所有,合作终止时,我司有权收回,已销售须按照当时的出货价格结算。
a,寻找合作对象,要选择整体形象和信誉相对要好的客户,作为资金安全的前提。
b,要求客户填写我司的客户信用报告和提供我司所需要的文件,给客户强调合作的诚信和责任。(客户信用报告见附件)
通过近期对东区市场的了解,发现区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面,随机遇到问题随机处理,工作非常被动,不能主动的找出问题,优化环节,缺少了最重要的客户掌控,渠道掌控和终端拉动,销售人员对于自己的工作职嫩含糊不清,只做了最表面的基本工作,根据我司的实际情况,我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能。
1 市场督导。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力,协调能力,善于处理促销与门店负责人,促销员与其他公司促销员,促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。下面提两点本人的个人管理经验:
1)帮助销售。市场督导应该连同培训师一起,对于我司无促销员渠道的店员,进行简单有效的销售技能培训,要给经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注关心他们的整体销售,对于销售技能方面我们给他们他们进行帮助培训,让他们对于我司的形象素质都会有着非常好的印象,他会觉得我们在帮他们,同样,不但在销售上他们的感激心理能帮助我司,对于合作方面,都有这良性发展;
2)惯性推销。在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于我司机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教其的方法卖出我司的机器后,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐我司的机型,在信心上都会有一定的提高,通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐我司的机型,而且成功率非常高,以后有客人上门,都会主动的推荐我司的机型,这就是成功的惯性推销,这对于我司的机器在终端门店冲量是很有效果的。
2 业务代表。
除了正常的上柜、售后和回款工作外,在此过程中所接触到的客户工作人员都要建立非常良好的关系,这样在对于自己的工作开展有着莫大的方便,对于自己的基本工作的开展有着比较稳定保障,而且对于其他与其合作的我司的竞争对手的合作情况都能有一定的了解,而且对其公司内部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有着很大的好处,业务代表最首要的就是通过自身的努力保证送货→回款→售后整个销售链的正常运行。另外还有工作的几个要点:
1)形象管理,对于我司的机型的柜台陈列,和海报宣传,都能做到和店员以及负责人良性沟通,把我司的记型宣传以及形象工作做好;良好的宣传布置和陈列效果会大大刺激购买、提高销量,所以,每次拜访都去帮他整理宣传资料架,做一个漂亮的陈列,让事实说话并影响经销商;
尊敬的领导和同事:
大家好!
我叫金。时光飞逝。来到九洲通信已经两年了。回顾这两年的工作,在领导和同事的支持和帮助下,我学到了很多关于手机的知识和销售技巧。我兢兢业业地做好了自己的工作,对自己要求严格,互相尊重和爱护,热爱自己的工作。每一件小事都做得很好,每天都有不同的进步。
要做好这份工作,不仅需要熟悉每款手机产品的相关知识,口才流利,更需要良好的心态。你要有耐心,有爱心,细心,认真对待每一个客户。不管他来自哪里,在哪里,都要对他们的要求尽职尽责,为他们做出最大的贡献。客户少的时候要耐心解释,根据不同的客户选择自己想要的手机来满足。我们要做好对每一位客户的关怀,每一个环节都不能松懈,让客户在等待的同时感受到我的真诚,不断熟悉业务,提高服务效率。
每次在店里回到新机型,我都会利用业余时间,尽快了解和探索这些新手机的功能和参数,这样我就可以像对手背一样对客户讲解手机,不断提高自己的业务能力。
有效的团队合作还可以提高工作效率,与同事相处融洽,互相学习,取长补短,学以致用。自学自强,由于社会的发展进步和行业的激烈竞争,我们不得不时刻向书本和同事学习。让自己有所进步,积极提高自身素质,在工作中争取积极主动。
彼得,世界级的管理大师。德鲁克曾经说过,“一个企业的目标是创造和留住客户,能创造客户的是销售。”留住客户的秘诀是服务。良好的开端是成功的一半。销售,首先从客户接触开始。大多数客户进入市场是因为广告。很多销售人员没有尽到自己的职责,只是起到了解释的义务。而优秀的销售人员善于用微笑搭建与客户沟通的桥梁,营造热卖的氛围,学会问客户。客户提出的常见异议,用起来太贵。高于预算,针对这些价格异议,销售人员要真正了解客户的原因,不要对客户说:“这个太贵了,我们是最低价,你买多少钱?”这样客户就很容易产生没有保证的想法。我们应该向客户解释原因。其实我们是有价值的,然后把这个价格和哪个档次的市场比较,然后包装产品和服务来提升我们店铺的价值。
在今后的工作中,我们会不断改进自己的不足,积极进取,虚心学习,为自己设定目标,为公司创造好成绩。
一、
尊敬的领导,您好!我是某手机销售公司的销售主管XXX。我要对公司领导的关心和支持表示衷心的感谢。在过去的一年中,我积极履行职责,努力推动销售业绩的提升,并取得了一系列可喜的成绩。以下我将向您详细汇报我的工作情况以及取得的成绩。
二、工作内容和方法
作为手机销售主管,我的职责主要包括:制定销售策略、管理销售团队、监督销售业绩、提升售后服务等方面。
1. 制定销售策略
针对市场需求和竞争环境,我积极研究市场动态,制定了一系列销售策略。通过分析市场需求和竞争对手的情况,我成功推出了一款针对年轻人的新产品,并在市场上取得了良好的反响。
2. 管理销售团队
为了提高销售团队的工作效率和销售能力,我注重团队的培训和激励。我组织了一系列销售技能的培训课程,包括产品知识、销售技巧、客户沟通等方面。同时,我建立了激励机制,设立了销售目标和奖励制度,激发了销售团队的积极性和创造性。
3. 监督销售业绩
为了确保销售目标的完成,我每周组织销售团队进行例会,分析销售情况和问题,并提出改进措施。通过掌握市场动态和销售数据,我及时调整销售策略,提高销售团队的业绩。
4. 提升售后服务
为了提高客户满意度和忠诚度,我注重售后服务的质量和效率。我组织售后团队进行培训,提高他们的专业素质和服务意识。同时,我开展了客户满意度调查,及时解决客户的问题和反馈,提高了公司的口碑和品牌形象。
三、取得的成绩
在过去一年的工作中,我取得了以下具体成绩:
1. 销售额增长
在我担任销售主管的一年内,公司的销售额比去年同期增长了30%,达到了年度销售目标。通过制定科学合理的销售策略,有效管理销售团队,公司的销售业绩得到了显著提升。
2. 市场份额提升
在激烈的市场竞争中,通过推出有竞争力的产品和优质的售后服务,公司的市场份额逐渐提升。我与销售团队密切合作,开展了一系列促销活动,吸引了更多的消费者关注和购买。
3. 增加销售渠道
为了扩大销售渠道,我积极拓展线上和线下的销售渠道。通过与电商平台合作,推出了线上专属活动,增加了公司的线上销售额。同时,我与各大连锁门店建立了合作关系,扩大了线下的销售网络。
四、存在的问题和改进措施
在工作中,我也意识到了一些存在的问题,下面我将结合实际情况提出改进措施。
1. 销售渠道管理
由于市场竞争激烈,销售渠道的管理存在不足。为了加强对销售渠道的控制,我准备进一步加强与代理商和分销商的合作,提升他们的销售能力和服务水平。
2. 售后服务提升
虽然公司的售后服务有一定提升,但仍然存在一些问题。为了进一步提升售后服务质量,我计划在培训方面加大投入,提高售后团队的专业技能和服务态度。
3. 销售团队的协作能力
虽然销售团队的业绩提升了,但协作能力还有待加强。为了提高销售团队的协作能力,我计划加强团队的沟通和合作,建立更紧密的工作关系。
五、总结和展望
过去一年的工作,我得到了公司领导和销售团队的大力支持和配合,取得了一系列可喜的成绩。同时,我也意识到存在的问题,并制定了一些改进措施。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献更大的力量。
谢谢各位领导的支持和关心!我将会再接再厉,创造更好的业绩!
报告人:手机销售主管
报告日期:xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日
一、工作概述
自从我担任手机销售主管以来,我积极领导团队并严格管理销售流程。在这个期间,我一直努力提高销售业绩,增加市场份额。通过与销售团队的紧密合作,向上级报告销售情况以及对应的市场分析和销售策略。同时,我还与供应商保持良好的合作关系,确保及时供货,以满足客户需求。
二、工作亮点与成绩
1. 提高销售团队业绩
通过组织定期培训和激励措施,我成功激发销售团队的潜力。销售员的平均销售额提高了20%,销售额同比增长了15%。同时,我还鼓励销售团队积极参加销售竞赛,激发他们的竞争意识和团队合作精神。在最近的一次销售竞赛中,团队获得了全国销售冠军,并获得了表彰和奖金。
2. 增加市场份额
通过准确地分析市场动态和竞争对手的情况,我成功制定了一系列的市场推广策略。积极参加各类展览会和推广活动,并与各大电商平台合作,扩大了的销售渠道。由此,的市场份额从xx%增加到了xx%。我还建立了紧密的合作关系,与经销商签订协议,确保产品的广泛分销,提高品牌知名度。
3. 改进销售流程
为了提高销售效率,我对销售流程进行了优化。通过引入销售管理软件和CRM系统,能更加方便地跟踪销售情况和客户信息。同时,我还建立了一个高效的销售团队合作平台,促进了团队成员之间的信息共享和合作。通过这些改进,的销售周期缩短了20%,客户满意度得到了显著提高。
三、存在的问题与改进措施
1. 团队协作需要进一步加强
尽管取得了不错的销售成绩,但是团队内部的协作仍然有待提高。在团队会议上,我发现有些成员表现出沟通和合作不够积极的态度。为了改善这一情况,我计划组织团队建设培训,增强团队成员间的交流和合作意识。
2. 市场竞争压力持续增大
手机市场竞争异常激烈,的产品面临着来自各大品牌的竞争。为了应对这一挑战,我计划加大研发投入,推出更具创新性和竞争力的产品。同时,我还会与营销部门合作,提供更有吸引力的市场推广活动,吸引更多的消费者。
3. 售后服务仍需优化
尽管在销售过程中注重售后服务,但是仍需要进一步改进。我计划组织培训,提高售后服务人员的专业水平,缩短客户的维修时间,并建立追踪体系,及时处理客户投诉和意见。
四、工作建议
1. 加大广告宣传力度,提高品牌知名度。
2. 提高产品质量和性能,以增强竞争力。
3. 不断提升售后服务质量,提高客户满意度。
4. 加强团队建设,改进团队内部协作。
五、总结
通过我的努力和团队的合作,取得了令人骄傲的销售业绩。我将继续努力,不断改进自己的管理能力和销售策略,为公司的长期发展做出更大的贡献。同时,我也期待公司能给予更多支持和指导,共同创造更加美好的明天。
通过近期对东区市场的了解,发现区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面,随机遇到问题随机处理,工作非常被动,不能主动的找出问题,优化环节,缺少了最重要的客户掌控,渠道掌控和终端拉动,销售人员对于自己的工作职嫩含糊不清,只做了最表面的基本工作,根据我司的实际情况,我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能。
1,市场督导。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力,协调能力,善于处理促销与门店负责人,促销员与其他公司促销员,促销员与店员之间的种。种或大或小的矛盾。下面提两点本人的个人管理经验:
1)帮助销售。市场督导应该连同培训师一起,对于我司无促销员渠道的店员,进行简单有效的销售技能培训,要给经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注关心他们的整体销售,对于销售技能方面我们给他们他们进行帮助培训,让他们对于我司的形象素质都会有着非常好的印象,他会觉得我们在帮他们,同样,不但在销售上他们的感激心理能帮助我司,对于合作方面,都有这良性发展;
2)惯性推销。在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于我司机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教其的方法卖出我司的机器后,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐我司的机型,在信心上都会有一定的提高,通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐我司的机型,而且成功率非常高,以后有客人上门,都会主动的推荐我司的机型,这就是成功的惯性推销,这对于我司的机器在终端门店冲量是很有效果的。
2,业务代表。
除了正常的上柜、售后和回款工作外,在此过程中所接触到的客户工作人员都要建立非常良好的关系,这样在对于自己的工作开展有着莫大的方便,对于自己的基本工作的开展有着比较稳定保障,而且对于其他与其合作的我司的竞争对手的合作情况都能有一定的了解,而且对其公司内部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有着很大的好处,业务代表最首要的就是通过自身的努力保证送货→回款→售后整个销售链的正常运行。另外还有工作的几个要点:
1)形象管理,对于我司的机型的柜台陈列,和海报宣传,都能做到和店员以及负责人良性沟通,把我司的记型宣传以及形象工作做好;良好的宣传布置和陈列效果会大大刺激购买、提高销量,所以,每次拜访都去帮他整理宣传资料架,做一个漂亮的陈列,让事实说话并影响经销商;
2)价格管理,由于经销商想大幅度的提高自身的利润空间,往往抬高商品的零售价格,所以业务代表对于终端我司机型的零售价格,要与我司的指导零售价格对比不能偏差太大,不然就降低了机器本身的.性价比,销售量更少,相对于以薄利多销的方法利润更低;
3)竞品管理,对于竞争品牌的销售信息,包括价格,销售数量,经销商的毛利、其销售政策以及其销售行为都要有一定的了解,及时把信息汇报给区域经理。
3,区域经理
为了实现区域目标,区域经理需要开展大量的协调、沟通、指导、监督、扶持工作;同时,区域经理还需要不断地开拓市场、拜访客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型的营销活动。
1)目标管理,根据自身的销售目标、销售数据订好精确到每个客户的目标量,随时了解到目标完成率。例如,根据东区市场销量比例,来分配整体的销售目标,再根据各个客户的目标把销量划分到促销个人。(见附表:数据分析,由于调查数据区间太短的关系,数据可能不太合理,所以不太具备代表性,下面只是举例)
通过各个客户的目标制订后,有促销员的渠道,把任务量分配到促销员个人,设定考核制度,努力达到预定销售目标。
2)价格管理,强化业务代表日常工作管理,其重点在终端零售体系中及时反映不同渠道的价格指标,对于不合理的及时快速有效的解决,并协调解决价格差异。
3)信息管理,区域经理必须建立起一套完善的信息管理体系,以此掌握区域渠道的基本动态,有效跟踪目标完成率,根据差异发现问题并归纳原因,及时解决。另一方面对于公司的决策性的信息,要即使传达给业务人员和督导,信息传递达到及时,有效。另外,要长期定期和不定期的亲自到渠道进行市场调研。
4)费用管理,严格管理并控制区域内各种预算及费用的使用,指导其以最经济的方式运作。
5)铺货管理,严密关注铺货客户每日的提货量,销售量,目标完成量,根据其数据严密掌控其销售动态,及时分配业务代表做好回款和上货的工作。
6)客户管理:关于客户拜访和公关方面的工作,就不多阐述了,相信区域经理都有各自的经验,我就阐述下我个人的经验,当然,我的还是一个词,帮助管理。
a、帮助经销商建立进销存报表。绝大多数的个体店经销商,对自身的利润率基本上都没有一个基本的掌握度,一般是要几个月做整体库存和资金盘点才知道自己的是赚还是亏。进销存表的建立可以让经销商知道他某一个区间的实际销售量和利润和安全库存数,可以提醒他合理安排进货,而不致由于断货、品种不全,失去很多应有的利润。以及先进先出的库存管理,可以让经销商减少损失。同时也对小区间甚至每天的利润都能做到一定的掌控。刚开始经销商可能不在乎,但我们只要耐心地去做,并告诉他这样做的意义,一旦出现断货或盘点亏损等问题,他就会想起你的方法,如果能让他能做到好的成功的系统的管理,至少他会因此感激你。因为你的做法是为了让增加效益,他也会感到你够专业。
b、树立经销商对自己的信心。帮助经销商制订工作计划,把计划划分成阶段性目标,再落实。随着阶段目标的实现,经销商的信心也会一步步加强,对于工作目标和市场掌控的成就感会对你产生一定的依赖感和强烈信心,工作能做到这步,客户就基本抓在手里了。
7)多做总结。及时总结每个月份客户的销售情况,和目标的完成率。完成不太好的客户,调查原因,多去了解情况,找门店店长,店员了解销售上不去的原因,如果,真是客户的客观原因,其本身的销量就不容乐观的话,我司的利润指数也就会一直偏低,这种情况下就要及时终止合作,避免浪费公司的人力和物力,降低公司的费用。认真总结销售量好的终端门店的优点,能把其经验和门店管理方法教让别的客户,让自己区域的客户都能快速良性的发展。
前前后后就先阐述了这么多,这些基本上都是我这些天看到,想到的,不成熟和不足的地方,希望领导能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的个人经验,可能很多方面也需要客观面对,客观分析。
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
我叫冯孝香,在九洲通讯的工作时间大约有两年多了,目前担任本店的销售人员及其主管,现在我对的工作做个简单的汇报。
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过长时间的工作,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
自身的不足
心态不好,有时候人少或者接待不是很顺利的时候,很容易产生懈怠、消极的情绪,记得某人说过"没有淡季的市场,只有淡季的思想。"我们受市场因素的影响,比如店内客流量不大,或是单天总量少,就自我放弃,埋怨市场太淡,没法卖机,一旦有了这种思想往往销售就很困难,也会为自己成交不了找了许多理由、市场的好坏我们无法左右,人流量的稀疏我们更无法改变,我们能做的就是学会自我心态的调整。每天尽可能抓住进店的每一位顾客,这样不管市场多淡,你的成交率也不会太低。
作为店内主管我觉得必须要具备以下的几个条件:
1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不可泄
2、"尽心尽力"兢兢业业的负责精神。我们应该倡导团队要具有:"民工心态"和天道酬勤"的精神。
3、"小改进、大进步"工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。
在经过的转折后,大家激情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!
手机销售述职报告7
本人是一个销售方面的新人,接触销售2年多,任销售经理时间也不长,销售理论等都没有经过系统培训,现在刚入职到新公司,通过市场方面的调查情况写了这么些话给老总,同时给各位前辈看下,请大家批评指正错误和不足的'地方,谢谢!
我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同,初来我司,对于我司所销售产品的具体情况都不太明白,所以非常有必要对我所要负责的区域进行一个较为详细的调查和了解,以及对各方面的调控和操作都要有着基本上的掌握。
通过两个星期对终端和客户的调查了解,整体上对东区市场的情况有了较初步的认识。对客户的基本情况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的基本情况,以及我们的业务开展情况都有了大致的掌握。
同时在最近的观察中,也看到了部分我觉得有必要发表个人认识和见解的地方。
一、我司的买断与铺货的结算方式
1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析;
买断方面,我司实行的是现款现结,不退货。这样,资金运转周期比较短,短期效应比较大。同时,资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式,资金覆盖面广,运转周期长,流动资金比较大,也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言,都有大幅度的增大,正因为这个原因,我司主要还是提倡买断的结算方式。
2、买断与铺货的成本和利润空间分析;
1)对于我司来说,买断的利润比较低,我根据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下,平均对比起来,买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话,提成的平均金额为75元/台,无形中,两个结算方式就利润方面的对比,我司平均要降低了145元/台的手机利润。
2)对于结算方式为买断的客户来说,由于现款现结,而且不能退货和无价格保护,再加上对自身的资金占用周期来讲,提货就比较谨慎。提货量少的话,在其终端上柜的同款机型的数量就少,上柜数量少,那么就直接关系到销售量;相反,铺货的客户,上柜机型的数量多,在店面的整体宣传就有了一种无可比拟的优势。对于买断的客户,由于我司的利润空间降到了最低,不能上促销员,虽然利润对比铺货较高,但是由于宣传方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推荐,整体销量对比,相差无几,甚至要差,而且买断的利润空间要低,这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然,我司尽量把优势发挥在产品性价比方面,但是还是没有太好的效果。
3、建议:
1)改变结算方式:
a,铺货,按照正常的铺货方式操作,区域经理应该做到,首先,要对每天给铺货经销商的出货数量,和每天经销商的销售量及库存数都要了然于胸。其次,要根据这些数据进行分析,及时回款,及时上货,不要积压库存。
b,购销可退货,即对于经销商给予现款现货的结算方式,但是我司可以承诺一个月内经销商因为滞销在机器不影响我司二次销售的前提下,可以给经销商提供退货,但是退货款只能在下次提货的货款中低扣,而且我司承诺给其长期库存价保,出货价格可以在买断价和铺货价之间自行控制,相信这样的操作方法对于经销商必然还是会有兴趣。
c,我司对于经销商提供某几款机型几台作为铺底上柜给经销商,经销商如果再要提货,必须按照现款现结的方式来结算,价格就按铺货价格体系来操作。其中铺底的机器所有权归我司所有,合作终止时,我司有权收回,已销售须按照当时的出货价格结算。
2)提高客户信用度
a,寻找合作对象,要选择整体形象和信誉相对要好的客户,作为资金安全的前提。
b,要求客户填写我司的客户信用报告和提供我司所需要的文件,给客户强调合作的诚信和责任。(客户信用报告见附件)
二、客户掌控以及渠道掌控
通过近期对东区市场的了解,发现区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面,随机遇到问题随机处理,工作非常被动,不能主动的找出问题,优化环节,缺少了最重要的客户掌控,渠道掌控和终端拉动,销售人员对于自己的工作职嫩含糊不清,只做了最表面的基本工作,根据我司的实际情况,我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能。
1,市场督导。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力,协调能力,善于处理促销与门店负责人,促销员与其他公司促销员,促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。下面提两点本人的个人管理经验:
1)帮助销售。市场督导应该连同培训师一起,对于我司无促销员渠道的店员,进行简单有效的销售技能培训,要给经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注关心他们的整体销售,对于销售技能方面我们给他们他们进行帮助培训,让他们对于我司的形象素质都会有着非常好的印象,他会觉得我们在帮他们,同样,不但在销售上他们的感激心理能帮助我司,对于合作方面,都有这良性发展;
2)惯性推销。在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于我司机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教其的方法卖出我司的机器后,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐我司的机型,在信心上都会有一定的提高,通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐我司的机型,而且成功率非常高,以后有客人上门,都会主动的推荐我司的机型,这就是成功的惯性推销,这对于我司的机器在终端门店冲量是很有效果的。
2,业务代表。
除了正常的上柜、售后和回款工作外,在此过程中所接触到的客户工作人员都要建立非常良好的关系,这样在对于自己的工作开展有着莫大的方便,对于自己的基本工作的开展有着比较稳定保障,而且对于其他与其合作的我司的竞争对手的合作情况都能有一定的了解,而且对其公司内部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有着很大的好处,业务代表最首要的就是通过自身的努力保证送货→回款→售后整个销售链的正常运行。另外还有工作的几个要点:
1)形象管理,对于我司的机型的柜台陈列,和海报宣传,都能做到和店员以及负责人良性沟通,把我司的记型宣传以及形象工作做好;良好的宣传布置和陈列效果会大大刺激购买、提高销量,所以,每次拜访都去帮他整理宣传资料架,做一个漂亮的陈列,让事实说话并影响经销商;
2)价格管理,由于经销商想大幅度的提高自身的利润空间,往往抬高商品的零售价格,所以业务代表对于终端我司机型的零售价格,要与我司的指导零售价格对比不能偏差太大,不然就降低了机器本身的性价比,销售量更少,相对于以薄利多销的方法利润更低;
3)竞品管理,对于竞争品牌的销售信息,包括价格,销售数量,经销商的毛利、其销售政策以及其销售行为都要有一定的了解,及时把信息汇报给区域经理。
3,区域经理
为了实现区域目标,区域经理需要开展大量的协调、沟通、指导、监督、扶持工作;同时,区域经理还需要不断地开拓市场、拜访客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型的营销活动。
1)目标管理,根据自身的销售目标、销售数据订好精确到每个客户的目标量,随时了解到目标完成率。例如,根据东区市场销量比例,来分配整体的销售目标,再根据各个客户的目标把销量划分到促销个人.(见附表:数据分析,由于调查数据区间太短的关系,数据可能不太合理,所以不太具备代表性,下面只是举例)
通过各个客户的目标制订后,有促销员的渠道,把任务量分配到促销员个人,设定考核制度,努力达到预定销售目标。
2)价格管理,强化业务代表日常工作管理,其重点在终端零售体系中及时反映不同渠道的价格指标,对于不合理的及时快速有效的解决,并协调解决价格差异。
3)信息管理,区域经理必须建立起一套完善的信息管理体系,以此掌握区域渠道的基本动态,有效跟踪目标完成率,根据差异发现问题并归纳原因,及时解决。另一方面对于公司的决策性的信息,要即使传达给业务人员和督导,信息传递达到及时,有效。另外,要长期定期和不定期的亲自到渠道进行市场调研。
4)费用管理,严格管理并控制区域内各种预算及费用的使用,指导其以最经济的方式运作。
5)铺货管理,严密关注铺货客户每日的提货量,销售量,目标完成量,根据其数据严密掌控其销售动态,及时分配业务代表做好回款和上货的工作。
6)客户管理:关于客户拜访和公关方面的工作,就不多阐述了,相信区域经理都有各自的经验,我就阐述下我个人的经验,当然,我的还是一个词,帮助管理。
a,帮助经销商建立进销存报表。绝大多数的个体店经销商,对自身的利润率基本上都没有一个基本的掌握度,一般是要几个月做整体库存和资金盘点才知道自己的是赚还是亏。进销存表的建立可以让经销商知道他某一个区间的实际销售量和利润和安全库存数,可以提醒他合理安排进货,而不致由于断货、品种不全,失去很多应有的利润。以及先进先出的库存管理,可以让经销商减少损失。同时也对小区间甚至每天的利润都能做到一定的掌控。刚开始经销商可能不在乎,但我们只要耐心地去做,并告诉他这样做的意义,一旦出现断货或盘点亏损等问题,他就会想起你的方法,如果能让他能做到好的成功的系统的管理,至少他会因此感激你。因为你的做法是为了让增加效益,他也会感到你够专业。
想要让事情发展在自己的掌握之中,就要做好准备,为了更好的完成下一阶段工作任务,我们需要打造一份最优方案,制定合理的方案有利于减少工作中的失误。怎样写出有实际作用的方案呢?下面是小编精心整理的"述职报告工作九篇",感谢您的参阅。
尊敬的领导、同志们:
我是__中行的一名普通员工。____年x月从____学校毕业后,被分配到中行__市分行__分理处从事会计工作。____年x月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行__支行__分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于____年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在____年获地区分行存款工作先进个人,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得计算器三级能手、中文储蓄传票录入二级能手、中文文章录入一级能手等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。人生的价值在于奉献在未来前进的道路上,我将凭着自己对中行的激情和热情,为我热爱的中行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
转眼进入尾声,各方面的工作开始到了总结阶段,回顾一年来本人的工作表现,有成绩也有不足,现就具体状况做以总结。
一、做为幼儿园的负责人,本人能够认真履行本岗位职责,严格执行党和国家的有关方针、政策、法律、法规,并能够及时的把上级主管部门的各项指示精神传到达全体教职员工中去,使大家及时了解有关的政策和规定,做到尊纪守法。
二、能够根据上级组织的安排,组织大家进行政治理论学习,个性是对党十**报告等文献进行了认真学习。用心开展各项教育活动,如:在“公民道德建设月”、“民族团结教育月”、“党风廉政教育月”、“制止商业贿赂”等教育活动中做到:有计划,有措施,有总结,坚持做到不走过场,使每个教育活动都能够取得必须的成效。
三、在幼儿园的工作管理中,能够做到“以人为本”,实行民主化,规范化管理。
1、幼儿园重大事项的决定都是由教职工大会透过民主讨论透过后再进行实施。
2、在“安全生产”“消防安全”“纠风工作”等方面,各岗位工作人员层层签定职责书,做到分工明确,职责落实到人,保证了工作质量。
3、对教职工关心的热点问题能够用心采取措施进行解决。在幼儿园资金个性困难的.状况下,能够想办法解决教职工四届一次大会重要提案资料。如:幼儿园工作人员严重不足,各班幼儿人数全部超标,造成教职工工作量超负荷,根据大会提案,及时为各班配置了洗衣机,减轻大家劳动强度等,使教职工和幼儿工作与生活的条件得到进一步的改善。
四、在廉洁自律方面,能够做到严格要求,身体力行,不用公款为自我办私事,并能按照《教育系统党风廉政工作职责书》、《教育系统纠风职责书》的要求,组织全体工作人员,认真学习有关文件精神,努力做到尊纪守法,对已发现的违轨违纪的行为及时进行纠正,同时能按时向局党委上报自我与班子成员在廉洁自律方面的状况,虚心理解监督与指导。
五、存在的不足:
管理水平有待于进一步提高,个性是在领会和贯彻各项法律法规方面还要不断学习,不断提高,并落实到实践中,真正作到依法治园,科学管理。
以上是本人一年来在工作和学习中的状况总结,如有不实之处,请大家批评指出。
1、配合镇党委政府,抓好本社区内产业园区建设。20xx年起将养殖户向产业园区聚集,规范养殖业发展,坚决杜绝乱搭乱建。大力发展蔬菜种植业,扩大蔬菜种植基地面积,使其达到400亩的目标,比今年同比增长48.7%。重点发展规模企业建设,推进恒强钢构、佳士博公司的发展,将工作
重点放在汽配工业园区(其中使用我社区土地800多亩)建设项目上,积极建设规模化、标准化、园区化的特色产业园区,为形成产业规范、集群发展的镇域大发展格局做出自己的贡献。
2、增强党员对新支部的认同感,增进团结。由于现在党员分布较分散,打破了以往的地域限制,这为统一目标、综合性发展创造了条件,但是支部党员之间缺乏必要的沟通和联系。下步工作中,我们将大力开展支部活动,增强党组织的亲和力和吸引力,增进组织团结。
3、扩大宣传力度,推动社区居民积极投身社区化建设。充分利用广播、传单、服务网站等多种形式宣传社区,建立更加广泛的群众基础。
在今后的工作中,我将继续围绕社区中心工作,服从服务于全镇经济和社会发展大局,不断更新思想观念,加强各种知识的学习,提高自身素质,提高业务水平,以团结、务实的工作态度,认真履行本职工作,努力提升驾驭工作的能力,以适应新时期对农村社区工作提出的新要求。以上是我本年度的述职,不足之处,请各位领导和大家批评指正。
谢谢大家!
堵塞漏洞、提高管理水平为落脚点,稳步开展稽核检查工作。年度内累计完成各项稽核检查21项,其中常规稽核8项,内控综合评价7项,离任稽核5项,专项稽核1项;稽核报告累计提出问题和整改要求各111个,针对被检查单位管理相对薄弱方面提出稽核建议43条;全年完成稽核工作量达267日。
一、不负行领导希望,全身心投入稽核工作
自XX支行内控工作等牵头单位,并将内控委员会办公室设于稽核部,多方面给予了稽核人员充分的独立性,确保稽核人员全身心投入工作并获取较高工作质量。
在今年的稽核检查过程中,主管行领导多次亲临一线,组织部署稽核工作,参加与被稽核单位意见交流,组织落实各级稽核整改方案,并将稽核部收集整理的稽核情况和建议列入内控工作会议发言内容,作重点强调等等,主管行领导对稽核工作的高度重视,使我们感到没有理由不将全身心投入到工作之中,没有理由不将工作干好;各营业单位也普遍提升了对稽核检查的认识程度,能够认真对待并积极配合稽核工作,对稽核提出的`问题能够及时整改、落实到位,并普遍表示愿意接受稽核部经常性的检查。
二、认真学习、深刻领会、提高稽核工作的实效
为贴近全行工作重心,年度内每逢总行内控管理相关文件下发,我都先行一步,认真学习和领会,并结合我行实际组织部内人员对重点内容和网点相对薄弱方面进行学习和讨论,讲解有关业务环节的检查方法,引导部门其他人员把握重点、明确方向,进而达到提高现场稽核工作效率的效果。 如,对照和讨论,我们在进入现场之前,便有真对性的准备了调阅资料并拟定了调阅清单,对营业网点普遍存在的银企对帐、系统内往来资金对帐、各级行领导授信签批印模管理等方面存在的问题,及时进行揭示和正确引导,并对其提出明确整改要求,同时引申提出对未达帐项换人勾挑核对、以及按央行新颁布的结算账户管理办法强化账户真实性检查等稽核建议,为确保银企资金核算安全作出了我们的努力。
三、努力打造专业队伍,营造良好工作氛围
为提高稽核人员的政策、业务水平,我部多次与沈阳市审计局联系,使我行专、兼职稽核员19人全部参加了由沈阳市审计局举办的内审人员脱产专业培训班,对内部审计相关法律法规,以及内部审计实务标准等内容进行了系统学习,并全员通过了考核,获得了国家内部审计协会颁发的岗位资格证书,使我行内审人员的专业化水平得到了普遍提高。
随着部门人员和工作量的双重增加,在共同提高、自然和谐的良好局面。
四、探寻新思路,推动三级防线的整体联动
今年,我们在做好规范管理深化年活动牵头组织工作的同时,根据总行《银行主要风险环节及防范措施》、《金融法规、业务操作规程及各项管理制度,采取抽查方式对各城区支行和有关部室进行了常规稽核和内控综合评价;对部分工作岗位变动人员进行了离任稽核。
鉴于稽核部处于内控监管第三道防线,而且又主要采取抽查的检查方式,因此,为确保稽核工作收到实效,有效行使稽核人员的岗位职责,我们在日常实施的稽核检查工作中,一方面在年初围绕上级行的年度稽核工作部署,紧密结合XX支行的实际情况,周密制定本部的稽核工作实施方案,并于每次进入现场之前,紧紧抓住风险点,有计划的拟定稽核资料调阅清单,尽可能的使检查业务覆盖面更加广泛,避免留有死角。另一方面,在稽核报告中针对检查出的问题逐一提出整改要求,并将相关制度规定作明确描述,使基层行处能够更直接的掌握相关业务操作规则,更加心悦诚服的接受稽核意见并及时进行整改,这样,既保证了稽核整改的实际效果,又在推动内控监管第一道防线发挥作用方面作出了有益的尝试。
为进一步扩大稽核工作成果,在日常稽核检查工作中,我们紧紧围绕规范管理深化年主题,密切关注监管政策变化,把握行业动态,针对各营业网点管理相对薄弱和容易忽视的风险环节提出了稽核建议,并结合新修订的制度规定,对相关管理工作给予重点强调和提示,同时研究和探索新的工作思路,通过采取将检查情况和相关信息向相关管理部室反馈,并与之达成一致意见的方式,加强横向信息交流,进而达到使职能管理部门的业务督导更具针对性,填补部分监管真空,推动了第二道防线的联动。
如,今年在对第一个营业网点常规稽核时我们发现,系统内往来业务对账只局限于对余额的核对,对发生额的核对方面存在疏漏。我们及时提出整改要求,每日除对余额核对外,必须换人逐笔核对发生额,同时将这方面信息反馈给计财部,计财部对各网点及时做出了相应的规定;之后在其他网点检查时,又发现核对清单只保留十天,按照总行会计档案管理有关规定,我们又提出了对核对清单要按档案管理办法长期保管,每到一处我们都提出上述要求,建议统一打印并留存文本,编制余额调节表换人核对并签章证明,这一做法也得到计财部的认可,并且已得以贯彻落实。
又如,检查中我们发现有的支行发生的应收未收*款利息未纳入表内“14101应收*款利息”和“501利息收入”科目核算,造成会计报表数据缺失。经了解,系由于20xx年8月份信贷系统上线移行时,由于当时14101科目无余额,故未作移行操作处理,致使以后发生的*款应收未收利息无法自动进入系统核算,会计报表也就不能完整反映该行资产收益情况。我们对被检单位及时提出尽快与计财部和科技部联系,商榷切实可行的办法,弥补纰漏,得到了相关部门的配合,使问题得以解决。
检查营业网点柜员重要空白凭证的管理时,了解到因手工帐簿取消的调整,柜员重要空白凭证登记簿已取消,每日营业终了网点仅凭打印的“表外凭证库存明细表”换人核对结存数量,却对柜员重要空白凭证的使用情况未作任何检查核对。我们及时提出建议,提示各网点每日不但打印“表外凭证库存明细表”,还要打印“重要空白凭证使用报表”,对空白重要凭证的使用与结存两方面内容全面进行勾挑核对,并做好相关检查登记,明确责任人,避免因疏于对重要空白凭证实际使用情况的检查核对而出现风险。
去年,我部通过检查提出了各网点会计人员用于核对*款印鉴真实性的各级行领导授信业务签批印模空缺的问题,得到了行领导的高度重视,在行领导的协调下问题得到了解决。今年检查发现,由于工作变动,有些印模已不再适用并增加了新的签批印模,而各营业网点的部分授信签字印模未按业务种类分别详细登记适用范围、启用日期、注销日期,更新不及时,印模管理混乱,不便于会计人员核对,使*款和票据出账环节潜在风险隐患。鉴于此情况,我们建议各营业网点向计财部反映,与授信管理部协调,及时更新各级负责人授信出账签字印模,同时也要求会计人员根据印模的适用范围严格审查,规避风险。
变更和撤销情况并记录,对此我部及时进行提示性建议,建议各营业网点对此项工作应引起足够重视,及时进行跟踪检查,确保开户资料的真实性、完整性和合法性。
五、服务全局,推进XX支行窗口单位规范化服务工作进程,积极配合市行和工会组织各种大型活动
20xx年度,我们始终不忘服务全局的工作宗旨,合理分工,协调运作,尽管人员较少,但都力争安排专门力量协助工作。
按照行领导工作部署,会同办公室,对照总行下发的窗口单位规范化服务标准,采取全员出动、逐一巡回走访、召开专门会议、对照检查等方式,督促营业单位落实整改,不留任何死角。扎实而有效的工作换来了可喜的成果,在今年总行飞行检查组对我行进行的检查验收工作中,我们在全员、全程陪同过程中,及时发现并协调扣分偏差,使我行六家全部被检标兵单位和达标单位,均顺利通过检查验收,规范化服务工作迈上了新的台阶。
按照部门工作分工,我们从大局出发,派专人配合全行开展多项较大规模活动:
一是从年初“优质服务百日大赛”开始,对窗口规范化服务进行了连续深抓落实,制定活动规划、组织对照检查、及时与上级有关部门沟通,汇报阶段工作进展情况,为年底总行验收时XX支行全部验收合格作出了良好的铺垫。
二是按照银监局统一部署,协调组织全行“三法”宣传活动,制定活动方案、逐一走访落实、上报活动总结,为“三法”知识在全行范围内的普及作出了积极的努力。
三是积极参与、策划、组织行里的重大活动:六周年行庆、职工运动会、中层干部拓展训练、金融系统足球比赛、一线员工职称计算机英语考试、职工摄影展及职工DV作品展等,对围绕支行业务发展为中心的各项工作开展起到了积极的促进作用,对活跃职工的业余文化生活、增强团队精神起到了较好的推进作用。
四是做好多项兼职工作。我部四人中有二人兼职工会工作,部里在较重的检查任务压力下,大力支持其它各项兼职工作,今年建起了工会工作档案(含、图片、多媒体档案),购置了必要的设备,为明年各种群众性活动的开展打下了坚实的基础
五是按行领导工作安排,利用近一个月的时间,完成了XX支行制度汇编工作。
六是牵头组织全行员工参加分行统一举办的内控知识测试,并通过举行行内复赛的方式,选拔成绩优异者参加分行决赛,选派的三人代表队获得了分行个人成绩前三名和团体第一名的好成绩。
回顾过去的工作历程,随着时间的推移,稽核工作得到了更为广泛的理解和支持,我们部门与全行各部门日益协调、相得益彰,这让我感到欣慰和鼓舞,同时也让我感到责任的重大。在今后的工作中,我会更加努力,带好稽核部一班人,顾全整体,尽职尽责,脚踏实地,皆尽全力。
20xx年文学院教务干事述职报告各位尊敬的领导、老师:大家好!从20xx年参加工作至今,我一直担任文学院的教务干事。在学院以教学工作为中心工作的大环境下,我一直树立为教学中心工作服务、为教师服务、为学生服务的服务理念,协助教学院长,履行以下工作现职责:
一、履行岗位职责情况
教务工作作为教学秘书,我深知教学工作的重要性;同时也体会到自己的工作政策性强、业务性强、服务性强,而且工作量很大。但我以自己的细心、耐心和强烈的责任心,协助教学院长做好学院的教学事务。主要履行以下工作职责:
(1)协助教学院长及系主任制定学院的教学计划;
(2)依据教学计划制定公共课开课需求及教学执行计划;
(3)学生学籍管理与成绩管理;
(4)组织学生期末的选课及开学初的补选课工作;
(5)协调日常教师调课、补课工作;
(6)协助教学院长参选教学创新团队申报工作;
(7)教学实践环节的落实,包括小学期活动与师范生教育实习工作;
(8)组织全院1600多名在校生的英语四、六级,AB级以及普通话、教育学、心理学、省二级计算机考试以及国家计算机等级考试等报名工作;
(9)20xx届458名毕业生的毕业资格审查工作;
(10)每学期教学工作量与其他教学工作量的统计与计算;
(11)期末考试工作与补考工作的组织与管理;
(12)协助教学院长做好日常的教学检查工作。在繁重、琐碎的工作中,我都力争做到事事讲原则,件件有章法,处处善研究。随着工作阅历的增加,我也逐渐的成长。我的每一点进步都离不开学院领导和老师们对我工作的帮助与支持,借此机会,向大家表示感谢。
二、存在的问题在工作中,我还存在着一些不足:
1、工作经验不足,做事前思考的不够;
2.性格比较急躁,总是急于求成;
3.公文写作方面还有待加强。
三、今后的努力方向
在今后的工作中,我要更加完善自己,不断学习业务理论知识,以五勤(眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤)来要求自己,在履行工作职责时想得深、计划远、工作细、有韧劲、勤整理、快反馈,以便能高水平、高质量的完成各项工作。谢谢大家。
述职人:XX
20xx年X月X日
综治工作事关社会和谐稳定,我局高度重视。今年以来,采取四项措施切实加强综治管理,全面落实综合治理责任制。
一是坚持高标准推进综治工作。成立了以局党组书记、局长为组长,局党组成员为副组长的社会管理综合治理工作领导小组,并设立了领导小组办公室。一年来,我局以平安XX县创建为中心,始终坚持以高规格、高标准、高压态势来推动综治工作落实,为综治工作的顺利开展提供了坚强有力的组织保障。
二是严格落实综治责任。按照“谁主管谁负责”的原则,明确了各级领导干部的综治工作责任。并每半年检查督促一次,年终进行检查考核评比,依据考核评比情况实行奖惩,从而推动各级扎扎实实抓好综治工作落实。
三是实施目标管理考核。坚持将综治工作与局目标管理考核工作有机结合起来,将综治工作各项要求列为全局年度目标管理考核工作的重要内容,做到年初有部署,年中有督促,年尾有考评。
四是严格落实工作制度。我局认真执行综治工作各项制度,局综合治理工作小组坚持每季度召开一次专题会议,半年听取一次各科室的工作情况汇报,切实加强对综治工作的领导;查找薄弱环节,对涉及社会管理综合治理和维护社会稳定的重大问题进行研究解决。
酒店筹建,人力先行,酒店专业人才是筹建酒店坚实的基础,结合前一阶段对太原人力资源市场调查情况做了认真分析,把酒店招聘分成不同类别,使其具有针对性,避免盲目招工,为了使整个招工工作顺利进行,人力资源部已制定出《酒店招聘方案》,并做了以下工作:
1、在智联招聘网、太原人才网以管理岗位为主的网络招聘信息发布,网络报名人员多达达400人。
2、在太原市求职招聘有一定影响力的《生活向导报》刊登酒店招工广告,社会及酒店业内人士前来报名人员多达600余人,并成功的组织了3次大型面试活动,选拔了一批具有一定可塑性的酒店专业人才;至目前晋商国际大酒店已经在太原市民心目中有一个清晰印象,并在酒店行业中树立了五星级酒店“以人为本”的人文管理典范,且吸引了万狮京华大酒店、忻州当地知名酒店前来员工基地参观学习,并且,晋商国际大酒店在太原酒店同行业中已经产生不同凡响。
3、酒店和太原旅游学校合作办学,利用假期中招、高招学生报考志愿时间,兵分3路先后在吕梁、晋城、长治、阳泉、忻州、运城等地市发放资料,宣传发动学生积极踊跃报名,成功的实现校企联合联办学目标,现已招收初中起点三年制中专班99人,一年制高中起点93人。
4、把握方向,审时度势,调整人员招聘计划,确保招聘工作有序进行。在酒店筹备初期,人力资源部根据酒店筹备工作需要、工程计划进度及集团要求,制定晋商国际大酒店人员进驻计划;后由于工程进度等各种原因,酒店不能按原定计划开业,经领导研究同意,调整筹备期进人计划:以培养搭建酒店技术管理人员为目标,先后通过各种渠道招聘三批技术骨干人员,送广州实习员工两批,共42人,为以后酒店开业各部门工作的顺利开展做好前期的人力资源准备,同时也考虑到物业对接和新餐饮项目接管后的人员准备;至目前酒店共有9个部门,现在职员工93人。
酒店新员工入职培训工作在酒店筹建中占有相当比重,酒店品质、品味的档次、企业文()化展现、服务质量的好坏、员工酒店意识提升,入职培训在一定程度上起着决定性作用,所以酒店前期入职培训工作事关重要,为此人力资源部制定了详实的《酒店培训方案》,保证新员工入职培训工作扎实有效的进行。并开展了以下培训工作:
1、8月中旬组织了酒店第一期以行政后勤及员工事务为主的晋商国际大酒店员工入职培训,参训人员18人,此次课程为
期一周,内容涉及酒店基本知识、礼节礼貌、酒店意识、服务意识、规章制度、仪容仪表、消防安全、电话接听等。
2、9月上旬组织了以吕梁学生及旅游学校毕业学生为主的酒店二期培训工作,参训人员22人,此次课程在第一次课程基础上增加了酒店视听课程和内部军训,该培训班采用了半军事化管理,按照人力资源部规范管理标准进行培训,为以后的酒店培训模式奠定了基础,二期培训员工其中14名吕梁学生送往万狮京华进行实习,剩余人员分配至各部门协助部门开展筹建工作。
3、10月下旬,按照酒店统一部署,招收了第三期技术骨干力量,参训人员19人,该培训班结束后,根据酒店统一安排,选拔一批优秀员工与11月4日送往广州花园酒店进行为期一个月实习培训,并取得了较好的学习效果,并成功的组织一期广州实习员工培训心得汇报会,与大家共同分享广州实习成果。
4、11月下旬,如期招聘了第四期学员开始培训,目前21名实习员工尚在广州酒店实习,将在1月10日二批实习结束。
5、协助太原旅游职业学院成功的举办了旅游职业学院饭店管理系技能大赛,使晋商国际大酒店在该学院产生了深远影响,增强了晋商国际班学生对企业的凝聚力、向心力和归属感,同时也使学院和酒店的友好合作更进一步。
这一年多以来,作为班长,我学到了很多东西,尤其是在与人打交道这个方面上获益非浅。班级的同学来自五湖四海,各自的家庭也十分不同,所以在交流上有时会存在‘理解上的偏差’。这就要求我面对不同的对象,要采取最合适的方法来沟通,了解他们。也只有了解了底下所有同学们的想法,才能恰当的开展班级工作——组织和管理班级。从这个角度来看,我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系,并做出友善的姿态倾听他们的意见。
我的另一大收获就是学到了不少组织大型活动的经验。一年中各种评比、文艺活动都需要动员和选拔同学去参与,除此以外平时的一些展览、演出活动的组织安排也对我是一份锻炼。经过了一年多工作,我现在与从前的自己最大的不同就是:现在的我乐于做一个组织者,积极的参与到管理和组织活动中。
在这一年多的时间里,班级的气氛是融洽和谐的。这一点在我们平常组织的班会出勤率以及同学们在班会上踊跃的发表意见上可以得到佐证。但是另一方面,我认为在某些方面我的管理工作不够严格,尤其是在日常生活中没有使得大家的平时表现得到一种量化的评价,我没有做好和各个委员的协调工作,这使得到学年末的德育分评比中我们班没法公平公正的为每位同学打分,这是我一个应该改进的地方。
从我的本职工作来讲,这一学年中,我们即看到了新的希望,但也有不好的苗头。首先我从日常的生活中看到,越来越多的同学对学习投入的精力要胜于大一时。他们不仅仅认真学习课堂知识,还充分利用图书馆、方便的互联网等资源来补充完善自己的知识体系。如果不是因为发生了那件意外的事情,我想在这学期期末的学风班评比中,我们会计XXXX班还是一只有竞争力的队伍!
但再看到好的一面的同时也不能忽视暴露出的问题。我认为现在有一批同学的学习态度错位严重:平时不上课,期末天天通宵,60分万岁。在这样一个竞争激烈的年代,60分的成绩能干什么?作为一个非长春人,要是想日后留在长春工作,生活成本是很高的,一般1~200的薪水日子可不好过的。对于这种现象我的认识:这些同学还比较幼稚,没有开化。但是说服教育的工作不能由我们班委会来做,我认为应该有辅导员您来进行一些劝说工作,讲讲道理。帮助他们认清现实。
另一个不容乐观的问题就是:大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重,很多时候,同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的:一方面,是我们班委会教育工作做的不够好,没有充分的提倡教育奉贤的精神。另一方面:学校在安排某些活动时欠考虑,导致活动的进程和事前宣传的不一致,进而破坏了学生们各自的生活安排,产生抵触情绪。这个问题我想采取的方法是:自愿优先,分组轮流:即如果有人愿意主动的参与到活动中,我们鼓掌欢迎,但是如果自愿者数量不足,那采取分组轮流制:即按学号或者其他方式,轮流代表班级参加活动。
竞赛中有数人得奖,积极参与学院组织的各类活动,并在学习、卫生等各个方面表现优良。大家都知道,说永远比做容易。大学班级的管理权当作是生活中的一种体验吧。
在匆匆过去的半年,感触颇多。很感谢老师和同学们的支持,让我有信心和动力做好班长,感谢那些曾经给过我帮助和鼓励以及对我提出批评的同学,我会以百倍的努力去做好自己的职责,不辜负大家对我的期望。
回顾这个学期,我们在一起生活学习,每个人都做出了一点值得骄傲的成绩,大家之间的感情也不断加深,互相团结,班级也蒸蒸日上。
班级工作方面:
班级气氛和谐融洽,班委会议以及班级会议发言比较积极,对班级的工作提出可行的意见和建议。同学之间互相帮助,互相促进。班干部分工明确,都能够合格的完成自己的职责,班务工作有所提高。班委工作逐渐步入正轨,同时班委会成员之间增添了不少默契。
学习方面:
同学们出勤率较高,能做到不迟到、不早退,有事请假。课堂积极性较高,能够保质保量地完成作业。同学们学会利用学校各种设施以及方便的互联网资源,涉猎更多的知识,丰富了自己的知识库。越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前,为了自己的目标去努力,尤其临近考试时最为突出。由于学分制度的实行与深入,同学们都能在学习和纪律上严格要求自己,班级管理有了很大的改善。年终考试,我们班同学基本都能过关,且成绩优秀,获得老师的好评
活动方面:
半年的时间自己班里组织过跳绳活动,很感谢组织委员、宣传委员、文体委员的协助,跳绳活动办得算是很成功吧,发现班里的同学多才多艺,总是有一阵高过一阵的喝彩。我们在学校的歌舞青春虽然成绩不太理想,但是大家都付出了努力。大家为了争得班级荣誉都积极进取,为成绩出谋划策,表现出了良好的精神风貌。在学校其它社团组织的活动,我们班同学也表现出很高的积极性,为自己的大学生活增加了绚丽的色我们班的部分同学还参加了对爱心社团的义捐和市红十字会的义务鲜血。不少同学在班级活动和组织策划方面做了不少努力。
思想方面:
大多数同学积极向上、进取,努力学习。大多数同学为自己订立了一个目标,并通过不懈地努力去实现。大多数同学思想团结、集体荣誉感强,乐于帮助班级里的每一个人。班里同学向党组织靠近,不少同学写了入党申请书。
班里的不足:
有的同学在学习态度上暴露了不足,偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想。一部分同学对网络投入了过多精力,导致学习不太认真。个别班委会成员总体表现不太好,纪律和积极性不高,望得到进一步的改善。班级里或多或少出现小集体,在某些程度上影响了班级的凝聚力和团结。有些同学对班级活动出现抵触情绪,不愿参加。
个人感想:
大家来自五湖四海,组成我们现在的班集体,大家经过半年的接触和了解,逐渐成为朋友和知己。我们的班级还有很大的可塑性,我相信,只要通过我们的努力,我们会更加团结,更加热爱我们的集体。
做了半年的班长我学到很多东西,学会了理解,学会了沟通,学会了提高。很感谢大家的支持和帮助,很感谢大家赋予我的这份光荣。我会一如既往的为了大家的班集体而努力,不会辜负大家和老师的期望,再次感谢大家!
根据年初的工作计划和目标要求,全年共完成了如下工作任务:
1、对全区中小学进行了一次全面的人员清理和编制核定,共清出不在岗人员38人,并对全区教师状况进行了调研汇报,为20xx年争取教师编制提供了有力依据。
2、通过向社会公开考试录用了15名农村教师和5名高中教师,及时充实了教师队伍,缓解了师资老化矛盾,操作客观、公正、社会反响好。
3、根据上级要求严格按政策规定审核按收了厂矿子校在职教师84名,退休教师133名,圆满完成了厂矿子校移交接工作,没有出现半点差错,同时还移交了37名杉山籍教师入开发区管理。
4、秉着公正、公开的原则,暑假组织了一次教师岗位调整考试,从农村调整了35名教师进城工作,解决了城区学校师资紧缺矛盾,如华达、华建、二中、三中、二小等学校师资得到了补充,杜绝了人员调整的不正之风。
5、在区委、政府的领导下,主办了第二十三个教师节的大型庆祝活动,评选了70名区级以上优秀教师和教育工作者。
6、强化了支教政策,今年从城区学校共选拔出26名优秀教师对边远和薄弱学校进行支教,缓解了这些学校的师资压力,缩小了城市教育差距。
7、狠抓了行政人员的岗位培训和教师的继续教育培训,全年共参加省级校长培训5名,参加市级校长培训10人,参加教育部远程教育“校园安全”培训50人,参加小学、初中班主任培训900多人,参加计算机高级培训700多人,参加普通话培训300多人90%以上,达到二级乙等,参加高中专任教师新课程培训400人,组织入党积极分子培训班一期,120多名师生参培。发展了学生和教师党员48名。
8、切实做好了教师资格认定工作,全年共认定教师资格近1000人。
9、认真做好教师职称评审工作,今年共评聘高、中、初级专业技术职称共156人,评聘工作做到“三公开”,阳光行动,教师反响好,全区没有因为评职称不公而发生信访问题。
10、认真搞好推普工作,组织了全区普通话比赛活动,评出了21名优秀选手,并在市全国比赛获优秀组织奖,娄底三中、四小获创建“市语言文字规范化学校”称号。
11、狠抓了老龄工作两项待遇的落实。全区离退休教师的各项待遇得到了较好的解决,“六个老有”基本落实。成功地举办了第五届老园丁艺术节,参赛人数近400人。
12、关工工作抓到了实处。全区共有300多名退休教师参加了关工委工作。在他们的努力下,全区年年扶助贫困学生2304人,扶助金额达50多万元。家长学校工作有新起色,各学校的家庭教育工作不断推进,在市、省有很好的声誉,兄弟县市多次来我区参观学习。主题教育开展得有声有色,全区举行了“知荣明耻树新风”的主题征文比赛和演讲比赛。并获全国优秀组织奖。关工工作被评为区先进单位。
13、协助彭局长完成了区里安排的建设扶贫任务。为江溪村筹措和协调扶贫经费14.7万元,硬化村级公路1.1公里,维修山塘15口,为村民直接增加收入11万元。区教育局被确定为扶贫先进单位和示范单位。
14、按时完成了其它日常工作和中心工作。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回首这段时间的工作历程,我们收获了感动和成长,是时候抽出时间写写述职报告了。为了让您在写述职报告时更加简单方便,以下是小编收集整理的矿长述职报告(通用9篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年二月,上级领导和组织安排我任**煤矿副矿长,首先感谢组织和领导对我的培养和信任。一年来,在公司及**煤矿两委的正确领导下,在职能部门同志的大力协助下,本人兢兢业业,紧密围绕矿“带好人、出好煤、建好井、零工伤”的工作方针和“队伍建设”的工作主题,牢固树立“安全为纲”的思想,坚持“按程序办事,按规矩办事”的工作原则,深入开展班组建设,积极探索科学管理的新思想、新思路、新方法,深入现场,严抓细管,努力提高个人政治修养、管理能力和业务技能,创造性地做好了本职工作。现就一年来工作情况向上级组织和领导汇报。
首先思想上能和上级保持一致,在单位能和班子保持团结一致,积极维护大局,推动公司发展;能自觉学习,认清形式,与时俱进,积极参加和组织公司和矿的各种活动;认真学习上党课,增强反腐倡廉教育,端正作风,廉洁自律,时刻提醒自己“拒腐蚀、永不沾”,严格遵守领导干部廉洁自律的各项规定,始终做到自重、自省、自警、自励,以无愧于组织的信任和员工的期望,坚决抵制各种不正之风,树立良好的公仆形象,积极深入现场,深入井下,不摆官架子,与职工打成一片,深获基层干部和职工的好评。
其次在生产中,紧密围绕生产布局,扎实做好生产准备工作。积极同技术人员对矿生产布局进行探讨安排布置,克服不利因素,针对井下采场实际情况、生产格局的总体安排,合理调整开拓布局,重点抓好三水平延伸、45系统、Ⅱ62系统等重点工程的开拓、45采区、Ⅱ62采区及Ⅱ61采区的生产准备,努力做好开掘系统的安全生产管理工作,全年22次巷道拨门和21次巷道贯通,确保生产正常接替。积极推广新技术、新工艺,对安全生产效果好的做法和工艺设备积极推广应用。大力推广锚杆支护,全矿锚杆支护达到95%;先后应用轻型单体用于临时支护,解决多年来矿对于掘进迎头临时问题;应用新风泵解决下山掘进迎头排水难的问题;应用小泵站解决单体注液和水压不足问题等。
再次狠抓职工职业培训,严格基层干部管理,深化基层队伍建设。近年来,我矿掘进队伍调出频繁,新进职工多,进入20xx年,为满足矿井发展需求,**矿对现有队伍进行了改建重组,掘进队伍共有9支队伍,其中下半年新成立两支岩巷掘进队伍,招收新职工170余人,大多都是独生子,相对管理难度增加,安全压力较大。依据班组建设平台,本人认真贯彻落实建立教育培训等严格的制度,通过亲自参加班前会、到井下迎头现场考察等方式深入调查、熟悉,进行教育引导强化队伍建设管理,提高队伍素质。合理抓好劳动组合,搞好优化组合。在队伍新、人员新,拨门多、搬家频繁的情况下,重点抓工时工序利用,减少浪费与提效。
最后大力加强安全质量标准化建设。结合井下和队伍自身实际情况,为安全生产积极营造良好的工作环境和氛围,狠抓标准化,不断打造示范工程,矿多处系统环境和工程质量得到极大改善,事故隐患点大幅下降。如45采区、68大巷、二水平南总回等;全年多个掘进头面通过矿示范工程验收,其中456机巷通过**公司示范工程验收。完善各类安全设施,督促现场使用;加大隐患排查,尤其是现场三四级隐患排查,狠抓和严反“三违”,坚决杜绝各类事故萌芽状态。
一年来,在各级领导的正确带领下,在各部门的大力配合下,在各级管理人员和广大员工的大力支持下,本人及本人分管的各项工作能够顺利进行,本人非常感谢。通过一年来的努力,本人分管的系统,杜绝了重伤及其以上事故,杜绝了二级及其以上非人身事故,杜绝了严重“三违”现象;质量标准化水平大幅提高,示范工程工作有序推进,职工作业环境大大改善;进尺任务全面完成,单进水平稳中有升,在仅有9支掘进队伍的情况下,平均月进尺达到1500余米,12月份单月进尺达到1600余米,全年超额完成总进尺任务,生产职工收入明显提高。
通过一年来的工作,本人在各方面有了很大提高,但也存在一些缺点和不足,管理能力有待加强,知识水平有待提高,推广创新力度不够,政治理论水平欠缺。本人决心要不断加强自身修养与建设,时刻保持自重、自省、自警、自励,以无愧于组织的信任和员工的期望。20xx年,随着矿井深部进一步延伸,生产接替任务日趋繁重,一季度新增近200余名新工人,管理难度有所加大,安全、质量、环境、单进等各方面要求不断提高,本人将致力于安全生产工作,“用心、细心、尽心”,求真务实,探索新路子、新办法,积极和矿两委班子配合,充分调动和发挥各级人员的积极性和创造力,在上级领导和组织的关怀下,踏实工作,为完成公司和矿目标而努力奋斗。
20xx年度,我矿井下由于受瓦斯、淋水、地质构造和顶板破碎等客观因素影响,造成我矿安全生产经营工作压力较大,面对压力,我一方面坚持开源与节流并举,从科学管理入手,加强经营管理,压缩各项费用开支,积极降低生产成本;另一方面,与上级部门协调沟通,积极争取政策。在矿党政领导下,解放思想,更新观念,以成本管理为中心,以创新管理为动力,努力提高经济运行质量,全面完成了全年经营指标,较好地完成了集团公司20xx年度对我矿下达的各项经济技术指标。
作为矿分管经营负责人,在这一年里,按照职责分工,恪尽职守,努力工作。现就20**年度,本人的思想、学习、工作情况进行述职,请审议。
一、坚持加强思想政治建设,努力提高政治理论水平
一年来,始终坚持以思想政治建设为中心,切实强化政治和大局意识,加强政治理论学习,努力提高理论修养,不断增强责任感和使命感,在思想上、政治上与集团公司党委保持高度的一致。
首先坚持中心组学习和自学相结合的学习制度,努力提高政治理论水平。认真学习了十六届五中全会精神,把学习十六届五中全会精神同做好当前工作结合起来,把学习贯彻好十六届五中全会精神与祁东矿的奋斗目标结合起来;与当前精细化管理结合起来,与安全生产经营结合起来,认真理解掌握精神实质,使自身政治理论水平有了明显提高。
其次是在实际工作中坚持民主集中制原则,增强全局观念。工作到位不越位,有权不越权,当好助手,服从全局,认真贯彻落实党委会、班子会形成的决议,从来不搞小动作,为人做事坦坦当当。
二、主要工作完成情况。
本人自分管全矿的经营管理工作以来,以高度的责任感和使命感,以极大的工作热情投入到该项工作中,通过完善管理制度、明确工作职责、规范业务流程、实行严肃考核,使全矿的各项要求、会议精神得到深入贯彻落实,全面推进各项管理工作向前有序迈进,主要工作成果是:
1、全力抓好以预算管理为中心的财务管理工作,资金实行预算管理,对每一项业务往采的发生,严格核算,审批把关,没有指标的钱一分也不能花,没有指标的钱花了也不报销。全成本控制体系实施后,取得明显效果,1—11月份材料费、电费、修理费、设备租赁费等都超额完成了计划指标。
2、全面开展以项目管理为中心的计划管理工作,项目完成率90%,项目合格率达100%,工程结算准确率达99%,及时率达100%。对土建队伍和土建管理职能进行了整合,使土建工作规范有序、权责清晰、管理流畅。同时,在以往管理制度的基础上继续完善了《大修工程的管理》、《建设合同的管理》等管理办法,严格土建工程计划、预算、合同、招投标管理,管理水平逐步提高。
3、加强协调与沟通,实事求是的工作,营造良好地经营管理氛围。
20xx年是我矿经营压力最大的一年,
一是随着生产战场逐渐向深部延深,通风能力不足,“六大灾害”严重威胁安全,制约生产,高瓦斯,高矿压,高投入等制约因素愈加凸显,直接拉动原煤成本上升;
二是增产幅度有限,摊低成本困难大;
三是深井支护、巷修以及生产环节适应性改造投入增大;
四是受断层多、巷修量大以及煤层赋存条件差等影响,也是我矿近年来煤质最差,管理难度最大的一年。
由于以上客观原因,造成集团公司下达我矿的材料计划、电力指标与我矿实际情况相差甚远,不能满足我矿实际生产需要。为使集团公司了解真实情况,本人多次到公司反映我矿目前井下的客观情况,并要求派专人到我矿进行实地调查。集团公司在获取相关信息后,专门成立了专题小组,对祁东矿反映的有关问题从各方面进行了调查、核实。由于准备的资料,内容祥实,理由充分,专题小组最终对我矿各项成本给予增补调整。
4、完善制度,严格考核,经营管理更加精细严。
为使我矿经营管理工作有序、健康的发展,结合实际,以“精细化管理”为主线,以优化管理流程为基础,不断补充和完善各项管理制度,加大考核力度,逐步使管理水平达到“精细化”的要求。
一是简化、优化管理流程,规范运作,实现管理的扁平化,建立集中统一的专业化管理体制,管理和服务向生产现场延伸:成立了经营管理部,明确经管部是全矿经营考核中心,转移工作重心,加强材料、工资、电力的管理与考核;成立了设备科,摸清家底,完善制度,规范化管理,积极退租闲置设备,减少租赁费。加强设备调剂和维修管理,提高了设备利用率,确保了矿井大型安装所用设备;成立了物流中心,严格物资管理。在自购材料范围内,通过比质比价采购。对公司统购物资,从质量到价格严格把关,价格过高的物资经协商能降低的坚决要求降到最低,不能降到合理价位的退回,直接从厂家比价采购,努力把材料原始成本降到最低位。
二是经营考核实行三级考核机制,实行专户基金财务管理制度。根据集团公司下达的各项经营考核指标,对可控成本费用进行分解,落实到各职能科室承包管理、控制使用,并对其进行考核。各职能科室再根据我矿的安全生产、经营管理实际,结合各自承包管理、控制使用的费用指标情况,对各基层单位下达各项承包费用定额指标,并对其进行考核,实行层层控制。同时,为加大经营管理力度,提高管理积极性,规范财务管理,制定了专户基金财务管理办法,对各项节约奖励、超支及违规罚款等,设立专项基金,实行专户收支管理。
三是在材料管理方面,建立健全管理制度,构成严细的管理网络体系。今年以来,不断完善材料、配件等各项主要成本项目的管理制度,进一步修订和完善了《材料管理规定》,共制定下发了《关于材料领用的审批规定》、《关于运输胶带的管理规定》、《关于井下用钢丝绳的规定》、《设备配件修理及外委加工管理规定》等20多个规章制度,全面规范了材料、配件及其它主要成本项目审批、领用、发放、使用各环节的管理,从根本上保证了堵塞漏洞,合理投入,降低损耗,节约成本的管理目标的实现。为夯实我矿材料管理基础工作,主抓了现场管理,使材料管理由“松、粗、浅”向“紧、严、深”转化,从事前控制、过程控制、事后分析整改全方位进行管理。
首先,依据生产作业计划、作业规程以及现场实际,制定材料使用计划,确定限额指标;其次,依据材料使用计划,结合现场实际,进行材料审批,严把材料审批关,同时制定了130项的材料回收、丢失奖罚目录,对于当前经营管理不严、丢失、浪费现象较多的情况,制定了六十余项井下经营管理标准,组织井下材料经营大检查,对每次查出的问题及不足,下发经营提示并利用晨会、安全生产会、经营例会、网上平台上公开,责成有关单位限期整改,从而有效地加强了现场管理力度,较好地避免了浪费现象;目前,各基层单位均能按照材料管理的要求进行归类存放,增强了职工的节约意识。同时,为进一步加大回收复用、修旧利废管理力度,着手制定了对井下使用的锚杆、拉杆、道板、钢管、皮带等50余种材料的回收率及丢失率,许多材料升井后通过维修、改造,进行了再利用,做到了有旧的不领新的,能修复的决不报废。另外,对风锤、风镐等风动工具进行反复修理再利用。使许多报废物资变废为利,大大地降低了原材料的投入,取得了很好的经济效益。目前,回收复用工作已成为我矿节约材料的重要手段之一。
再次,依据材料承包管理办法、材料限额、实际完成情况等,严格制度落实,严格考核兑现,并进行认真分析,找出管理中存在的不足,加以整改。目前,各基层单位均能按照材料管理的要求进行归类存放,增强了职工的节约意识。
总之,一年来,在矿党政的正确领导下,在班子同仁的支持下,在各科室、各基层单位的配合下,较好地完成了分管工作,为企业的发展做出了应有的贡献。
三、工作作风及廉正建设情况
在日常工作中,我注意严格要求自己,一是要务实,说实话、办实事,工作雷厉风行。二是坚持群众路线,遇事同大家共同商量,不主观武断,三是当好助手,需要矿长决策的事情,及时汇报,不独断专行。对基层反映上来的问题,能够解决的,及时处理,需要请示公司解决的问题,积极争取。
同时注重廉正建设,积极参加廉正建设学习,落实在实际行动上,做人民的好公仆。在各项经济活动中严格执行中纪委对国有企业领导人员的要求,在实际工作中保持清政廉洁,不吃、不拿、不要、不受贿,在节日活动、重大事件等方面,都严格执行有关规定,不搞越轨行为,一切活动均是阳光工程,基本建设由我分管,在队伍选用上严格招投标。
同时对自己周围的人也严格要求,家里人不搞特权,对主管科室长也严格要求,有问题就指出,目的是盼望他们尽快提高,为矿里培养高水平管理者。
四、存在的问题和不足
一年来,虽然在各个方面取得了一定的成绩,但是,严格检查自己仍然存在一定的缺点和不足,主要是:
1、学习坚持的不是太好,有时由于工作一忙就受到冲击,笔记撰写的不完整,需要全面提高。注意在新形势下的学习,努力提高自身的思想素质、文化素质和工作能力,使自己的工作能够跟上社会、跟上企业发展的需要。
2、工作一紧张,有时有急躁情绪,对相关人员批评过重,使部分人员难以接受,需要改进。
3、基层基础工作抓的`不实,和兄弟单位相比存在差距,20xx年经营管理工作是我矿的重点,必须抓实、抓出成果来,达到公司先进水平。
20xx年我面临的工作比较多,我一定发扬成绩,改进不足,迎头赶上,为祁东煤矿高效、持续、快速发展,贡献自己的力量。
随着产权制度改革的`不断深入和经济成分多样化趋势,街道矿山蓬勃发展,目前,全街道有各类矿山企业19家,大多数属个体私营性质,从业人员300余人,其中外来民工230多人。主要从事建材石料开采,年产值近3000万元。
街道矿山的发展对促进农村经济发展,解决农村剩余劳动力,帮助农民脱贫致富,发挥了积极作用。但是由于矿山从业人员素质较低,开采技术落后,法制观念淡薄,管理部门宣传教育和监管督促工作不尽到位,安全状况不容乐观,伤亡事故时有发生。这不仅严重制约地方经济发展,而且已影响地方的社会稳定,我们必须采取有效措施,积极整改,防患于未然,促进街道矿山安全生产。
一、存在的问题
影响街道矿山安全生产的因素很多,错综复杂,概括起来主要有以下几点:
1、作业手段落后。
由于街道矿山绝大多数由个人承包开采,以山坡露天矿为主,投入资金相对不足,技术力量相对薄弱,往往因陋就简,土法上马。一般都是用“一面墙”式高岩面开采,山有多高,岩有多高,不符合台阶式正规开采要求。开采顺序随意性很大,往往是想采哪儿就采哪儿,哪里矿多就采哪里,哪里矿好就采哪里,东采采西挖挖,没有一个合理的程序和计划。更有甚者,为减少开采成本,进行挖底开采,致使宕面严重不平整,宕面坡度超过75度国家规定标准,有的甚至超过90度,形成阴山坎。在爆破方法上也多采用扩壶爆破,加上操作中不遵守爆破安全规程,这都易引起早爆和飞石等事故,给安全生产造成威胁。
2、从业人员素质较低。
多数办事处矿山从业人员为当地农民或外来民工。这些人的文化素质大多数为小学程度或文盲,接受能力差,对安全生产认识肤浅。矿山承包人由于受经济利益驱动,只抓生产不管安全,新工人进矿时只安排任务而不开展安全技术知识教育,不组织职工学习矿山安全法律法规,造成职工安全生产概念模糊,思想认识不到位,缺乏安全知识,缺乏自我保护意识。有的即使培训教育了,也是敷衍了事,重视停留在文件上和口头上,没有实际效果。有的虽认真组织培训,但只局限于特种作业人员。所有这些都造成安全意识没有深入人心,从而思想上的不重视引发具体行动上不配合、不到位。
3、管理制度不完善。
制度不完善主要表现在两个方面,一方面是无管理或制度不全。根据《安全条件合格证》审查标准,街道矿山必须建立健全安全生产责任制、各工种操作规程及作业规程、安全检查和安全活动制度、安全目标及经济考核办法等。但大多数矿山开矿就是为了赚钱,重生产轻安全现象比较普遍,对制定各项制度存在应付态度,能不制定就不制定,更谈不上健全了。另一方面是有制度不执行或执行不力。虽然,有的矿山制定了生产规章制度,但多数只是“墙上挂挂,不当真话”,仍我行我素,有的甚至搞上有政策,下有对策,对上级的安全检查搞临时突击应付,或“虚心接受,坚决不改”,违章操作现象屡有发生,有的进宕上班不戴安全帽,有的上宕作业不系安全绳,有的爆破时导火索长度不足1.2米,有的爆破后不清宕等等。当问及从业人员这样安全吗,大多数持无所谓态度,或认为按制度办事太麻烦,或认为开矿山本身就是靠“运气”等等。错误地认为只要自己小心,按不按规定操作关系不大。
4、法制观念淡薄。
《中华人民共和国矿山安全法》和《浙江省实施办法》,对街道个体矿山企业生产已作了明确规定,但由于缺乏对法律法规的学习,对依法治矿的必要性认识不足,从而造成两法中提出的各项要求尚未在各矿山企业完全落到实处。有的人错误地认为,改革开放以来,只要是自己的山,自己地界里的矿产资源就是自己的,办矿可以不经任何审批手续,可以不受任何部门管理,想怎么开采就怎么开采;有的认为,只要自己按要求交纳各项规费,至于矿山管理那是自己的事,没有必要受那么多条条框框的约束;有的认为,反正出了事故要自己处理,该赔的还得赔,政府不会出钱,平时也不用管得太紧了等等。由于存在各种错误认识,从而造成矿山安全技措经费的提取和使用不到位,矿山职工与外来民工的安全教育不落实,矿山安全条件合格证审查发证工作进展不顺利,所有问题都严重威胁着矿山安全。
5、监管工作不到位。
在新的经济条件下,矿山管理各部门形成的合力逐步下降,有的部门为了自身利益,自行一套,在企业中造成不良影响。在安全检查中,有的企业认为,只要罚了款就可以继续违章作业,这种认识不利于消除事故隐患。各工作站一般由以一名干部兼任矿山安全生产工作,由于事务较多,对安全工作往往是兼而不管,工作抓不到实处,存在被动应付局面。平时的安全检查工作也不能持之以恒,一抓到底,对检查发现的问题,也没有很好地督促整改。有个别采矿企业还存在“一证多点”,仍在开采,无视安全生产法规。
6、安全设施不全。
众所周知,矿山企业危险性较大,生产作业场所不安全因素较多,劳动条件差,而有些矿山企业为降低成本,购置淘汰设备或非矿山设施土法上马,简易生产,不配置安全卫生设施,无安全防护和保险装置,电气线路混乱,接头裸露,闸刀盖脱落等现象时有发生。同时,矿山企业过多,导致行业内部不良竞争,掠夺性开采成为必然,不仅给生态环境带来负面影响,还为安全生产埋下隐患。不良竞争也造成企业效益下滑,进一步导致企业安全投入不足,造成安全生产条件得不到改善,发生事故可能性就更大,陷入恶性循环。
二、采取的对策
街道矿山企业安全生产管理工作,是事关农村经济可持续发展,事关农村社会稳定,事关人民生命财产安全的大事,我们只有下定决心,狠抓落实,在进一步宣传贯彻《矿山安全法》和《浙江省实施办法》的基础上加大执法力度,对街道矿山进行全面整顿,才能从根本上扭转安全生产被动局面。下面,针对我街道矿山存在的问题,提出一些建议和对策:
1、建立和健全责任制。
街道党工委办事处始终把矿山安全生产工作列入重要议事日程,建立以办事处主任为
组长,分管领导为副组长的安全生产领导班子,各工作站、村都要设立安全生产领导小组,专职安全人员。同时,做好以下四方面工作:一是建立纵向到底,横向到边的责任制管理网络。劳企中心、工作站,为本辖区矿山安全生产第一责任人,各矿山法人代表是本单位安全生产和安全事故防范工作的第一责任人。对本单位的安全生产事故责任负总责。二是进一步完善安全生产综合目标考核体系。改变原先街道与工作站、村签订安全生产责任制,改为直接与企业签订安全生产责任制,把矿山安全生产通过自上而下层层分解,逐级落实责任,使矿与安全责任制考核涵盖各个部门、各个方面和各个环节。三是加大考核奖励力度。改变以前年初签订责任制,年终不兑现的做法,对考核目标完成好坏的有关单位和个人年终进行奖惩。同时把辖区内安全生产责任与单位机关工作人员的奖金直接联系在一起,从而调动各单位工作人员积极性。四是坚决执行安全生产事故一票否决制,对当年没有发生安全生产事故的单位,在年终向街道党工委、办事处汇报,使在考核评比先进个人和单位中作为一个条件。
2、改进开采技术。
积极推广国家规定的由上而下分层开采方式,逐步取消扩壶爆破法,采用中深孔爆破和潜孔排炮方式,以改善爆破效果,保证爆破人员的安全。在经济实力较强的矿山企业,引进高效率露天凿岩台车和其他配套设备,进一步提高劳动生产率,降低生产成本,改善职工的劳动条件,提高安全系数。
3、加强培训教育。
针对矿山从业人员文化水平低,素质差和安全生产培训教育滞后的现状,要坚持“先培训,后上岗”原则,经常不断地对矿山作业人员进行安全教育,尤其是加强对外来民工的安全培训,以提高作业人员的安全素质。培训中要坚持干什么、学什么,缺什么、补什么,学用结合,按需施教。培训要从严要求,注重质量,力求通过培训学习,使广大矿山从业人员都能树立“安全第一”的意识,提高安全生产的本领。
4、完善规章制度。
针对各矿山企业制度不规范或不健全的实际,可采取由劳动部门主管统一制定的方法来解决,并印制成册,发放到各矿山企业。同时,加强宣传及监督管理,使矿工们逐步树立遵章守纪的意识,提高他们自我约束的能力。对一些有章不依、执章不严的现象,要加大检查和处理力度,督促各企业严格照章办事。
4、加强依法治矿。
深入宣传《中华人民共和国矿山安全法》和《浙江省实施办法》,增强企业和职工的法制观念,树立安全法规的权威,推进依法治矿进程。加大矿山执法力度,严格依法办事,查处违反矿山安全法规的行为,促使各矿山企业的行为符合法规要求,确保矿山企业安全、高效、可持续发展。
6、落实监管措施。
各部门要密切配合,形成合力,突出预防性检查,以查事故隐患、查落实整改为重点;以“宽是害,严是爱”为指导思想,“多听骂声,不听哭声”,深入现场,严格查处,发现问题,及时提出,能当场解决就当场解决,不能当场解决的限期解决;该停的停,该关的关,决不姑息迁就。对有关责任人,落实相应职责,确保人员到位,工作精力到位。严格办矿审批关和验证关,及时做好各类证照发放登记工作,对无证经营企业坚决予以取缔。
7、完善安全设施。
加强对矿山企业的审批、检查和督促落实工作,促使企业完善安全生产设施。对不具备安全设施的不予以登记审批,对检查中发现的问题坚决督促企业落实整改,并建立档案,实行跟踪管理。引导企业加大安全投入,改善作业条件,提高安全基础。
8、开展达标活动,规范管理模式。
针对街道矿山安全生产管理总体水平不高的现状,建议党工委、办事处进行专题研究,并制订矿山安全生产管理高标准管理办法,并在全街道范围内开展安全生产达标活动。
达标活动不仅是企业的事,就广义上讲,全街道安全生产的达标程度,狭义上讲,企业单个的达标程度。就全街道而言,要提高管理水平实行三个转变:一是工作观念的转变,从跑项目,引资金转变到政府职能(安全、环保、保险等职能)上来;二是工作思维的转变,从维护企业利益转变到维护职工利益上来;三是工作方法的转变,对事故益的处理要从恢复生产转变到专项整治上来。对企业要求是软件和硬件建议,包括安全管理组织建设,责任制落实情况,培训教育情况,安全操作规程。安全防范设施和劳动保障保护设施等几个方面的内容。通过开展达标活动,规范管理模式,使全街道安全生产管理上一个新台阶。
9、探索矿山安全管理新思路。
矿山安全生产管理必须在现有管理模式上有所突破,努力探索矿山安全管理新路子、新方法,包括推行注册安全员制度,借鉴司机扣分办法等,逐步建立规范、主动、预防性的系统管理机制。
各位领导、同志们:
根据集团公司党委组织部对中层管理人员综合考核办法要求,我本人现将任职一年来的工作、学习以及廉洁从业执行情况汇报如下:
自xx年9月份任职以来,在集团公司及矿党政的正确领导下,在矿领导班子成员的热情帮助下,在基层单位干部职工的大力支持下,我本人能认真实践“三个代表”重要思想,以科学发展观为统领、以年初矿工作会议精神为指导、以服务矿井安全生产大局为己任、以完成全年机运系统各项安全生产任务为目标,团结带领机运系统干部职工较好的完成了上级交给的各项工作。
一、思想认识及学习情况:
任职一年来,为使自己在思想上、工作上尽快适应新的工作环境和岗位责任的要求,我从思想理论、业务能力方面不断自我加压充电,深入学习,促使自身综合素质不断提高。思想上,我除正常参加矿中心组政治理论学习外,还挤出时间学习党的十八大精神,巩固加深《党章》内容,学习贯彻集团公司及矿党委各项文件、政策方针,不断增强自身大局意识,思想和行动始终和集团公司、矿党政各项决策部署保持一致;其次利用业余时间大量阅读了《中国共产党党史》、《如何提高执行力》、《正确对待手中权力》、《细节决定成败》等书籍,进一步提高了自身的党性素养和理论水平。
同时,由于机运系统所辖范围点多面广,技术种类繁多,我还不断学习矿井机电运输和综采综掘机电设备专业知识,订阅机电相关杂志、书籍,通过深入现场,理论联系实践,不断增强自身业务技能。其次,在学习实践科学发展观活动和矿组织开展的廉政建设等各项培训学习活动中,通过平时积极参与,领略到大量的政治理论、专业技术、拓展训练和道德修养等方面的素材,能够深刻解剖思想根源,做到时时解剖自己,分析自己,正视自己,全面提升自身综合素质。
二、履职情况:
工作成效主要表现在以下五个方面:
一是安全保运转形势总体稳定。我认真抓好分管范围内安全生产工作,勤跑现场、狠抓监督管理,严格落实各项措施、制度。任职以来,机运系统杜绝了重伤、重大涉险事故及严重影响生产的责任事故。影响生产的一般事故及零星事故较去年同期下降了28%。杜绝了失爆和无计划停掉电,机电检查完好率在95%以上,为矿井安全生产提供了强有力的支持。
二是安全质量标准化再创新高。工作中,我认真按照质量标准化考核细则和奖罚办法,从抓工程质量入手,不断增强干部、职工的标准化意识和干标准活的自觉性,有力的夯实了安全工作基础。一年来,我认真执行矿领导班子值班、带班制度,有目标、有重点有条理的下井,把入井检查范围扩展到包保范围以外的方方面面,做到在超过规定下井数量的同时,入井质量不减。
其次,我不定期召集系统各单位管技人员深入采掘一线及井下、地面车间硐室,开展隐患排查整治、召开现场会,与大家一起对排查出的隐患问题现场分析磋商,研究落实解决方案。一年来,系统上下齐心协力、团结一致,安全质量标准化创建均达到一级,始终保持集团公司前列,并呈上升趋势。系统月度申报的精装工程创建,均通过矿达标验收。
三是矿井机械化、自动化、信息化水平迅速提升。
一年来,我牢固树立“科学技术是第一生产力”的思想,结合系统实际,不断加大设备更新改造步伐。与机运系统干部职工一起,先后对主井、地面变电所、压风机房、地面生产系统等车间的大型固定设备及井下南三强力皮带、采区变电所、地面矸石山老虎嘴、北四轨道绞车、“信集闭”运输系统进行改造、更换及检修。新技术、新装备的`不断投入和应用,极大地提高了矿井机械化程度,降低了设备维修率及职工劳动强度,矿井安全供电及安全运转得到了强有力的保障。
四是各项重点工程顺利完工,安全投运。一年来,我与系统管技人员在跑现场、搞调研的基础上,不断加大开延工程的监控力度,及时与外围施工队伍沟通交流,解决工程质量存在的问题,为顺利通过集团公司验收做出了努力。目前,二水平、北部井均正常投运,其所辖车间安全质量标准化创建工作成效显著。
五是坚持以人为本,努力打造一流的机电管理队伍。任职期间,我按照“注重发现人才、培养人才、用好人才,充分发挥人才效益”的原则,整理归纳了分管范围内新进大中专毕业生和班长以上管理人员档案,了解他们的专业特长,技术水平、工作能力,把技术好、能力强、有潜力可挖的同志及时调整到管理岗位上,使他们在更广阔的工作空间里加强历练,不断自我提升。
其次,机、保、运各家单位工作内容都是相辅相成、环环紧扣的。因此,我坚持定期召开机电运输工作专题会议,分析系统安全生产动态和重点、难点问题,制定措施,落实整改。把参会人员范围延伸到机、保、运班长以上管理人员、综采综掘机电负责人,以此增加系统各单位之间工作的交流协调,促进工作更好的开展。
三、廉洁从政情况:
“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从”。在日常工作中,我能够自觉遵守集团公司党委、矿廉洁从政相关规定,切实做到自重、自省、自警、自励,自觉接受群众监督。要求别人不做的,自己首先不做;要求别人做到的,自己首先做到,严于律己,率先垂范,注重实效,力戒空谈;工作上坚持高标准,生活上保持严要求,从不搞特殊化,从不以权谋私,从不利用职权和职务上的影响为亲友及身边的工作人员谋取利益。
在分管范围内,我始终坚持教育与管理、自律与他律相结合的方式,着重加强对基层科区管技人员的廉政教育力度,狠抓日常工作中存在的苗头性、倾向性的不正之风,监督、督促基层政务透明化,特别是职工关注的工资分配、政务公开、重大决策等热点、焦点问题,切实做到公平、公开、公正。
在敏感问题上既严格要求自己,又随时教育分管范围内干部职工在思想上遵纪守法,在行为上防微杜渐,自觉接受群众监督。一年来,我分管范围内各基层科区领导班子和个人没有发现任何纪违规行为,杜绝了吃、拿、卡、要等各类不正之风的滋生蔓延。
任职期间,我能严格遵守和执行民主集中制各项原则和制度,始终坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,做到重大问题集体研究、集体决策,不搞“一言堂”。做到不该说的话不说,不该做的事不做,全力维护矿领导班子的团结和统一。
四、存在的问题和不足:
一年来,尽管我刻苦努力,取得了一定的成绩,有了一定的进步,但我清楚自身也还有不足之处,深感自己的业务技能、管理能力、方式方法等综合素质与岗位的需要、组织的要求还存在一定差距。
1、理论、业务知识学习深度不够,在学习中存在实用主义倾向,与工作关系密切的多学,与工作关系不大的少学。同时受专业影响,对机运系统了解的较为深入,对综采综掘机电设备的性能、参数等掌握不够。
2、由于事务性工作较多,对学习缺乏“挤”劲和“钻”劲,对系统的长远规划欠缺思考,在心里上存在主观想法,以至于有时抓工作出现顾此失彼的现象。
3、系统之间的交流协调做的不够,注意力只集中在本系统的安全管理工作上,忽略了通过联系、沟通、协调能给工作带来的动力和推力。
4、廉洁自律方面,自己始终能够坚持党的各项廉政规定,工作生活中严格要求,克已奉公,率先垂范。但廉政建设是一项长期而艰巨的工作,自己在抓基层干部廉政教育方面认识不深,运做的不细。
五、整改措施:
1、切实加强理论业务学习,注重学习质量,提高综合素质。一是要扑下身子,利用一切可利用的时间持续学习理论知识及业务技能,重点加强综采综掘专业知识的学习,做到补弱提强,均衡提高。二是在综采综掘业务学习上不能避重就轻,要主动深入采掘一线现场,深入到基层管理人员和职工中去,通过现场交流实践,不断提升业务水平和岗位认知力。
2、讲究工作方法,注重工作艺术,不断提高管理水平。要秉着“从严从细”的工作态度和“安全工作无小事”的工作理念,细化工作层面,合理规划部署,分清轻重缓急,有计划、有目的、有重点的开展工作,减少无功精力损耗,使工作效果化,做到统筹兼顾。
3、加强系统之间、单位之间的沟通交流,根据工作性质,通过必要的联系、说明,降低工作的复杂性和缓动性,同时要坚持原则、明确职能,各司其责,消除推诿扯皮,吹毛求疵的现象发生。
4、认真学习践行集团公司、矿廉洁从政相关规定,履行自身廉洁从政条款,不断加强自身党性修养,做到慎微、慎思、慎权、慎行,不断增强廉洁自律意识,自觉地接受来自群众和组织的各方面监督,做到人格上自重、心灵上自省、思想上自警、精神上自励,经常锤炼自己的人格,检点自己的言行,提高自己的内在素养和精神境界。
以上述职,不到之处请集团公司领导、各位班子成员、同志们批评指正。以便我在今后的工作中发扬成绩,纠正缺点和不足,更好地完成自己所肩负的工作任务,不辜负上级领导及广大职工的期望、信任和支持。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是xx煤矿的矿长xxx,今天,我向大家汇报过去一年我在矿长岗位上的工作情况。
过去的一年,是充满挑战和机遇的一年。在全体员工的共同努力下,我们xx煤矿的取得了一定的成绩。
安全工作始终是煤矿的重中之重。我带头强化安全意识,落实安全责任,完善安全管理制度。组织了多次全面的安全检查和隐患排查,对发现的问题及时整改。通过安全培训和教育活动,提高了员工的安全素养和操作技能。全年,我们成功将安全事故发生率控制在极低水平,保障了员工的生命安全和煤矿的正常生产。
在生产方面,我科学规划生产布局,合理调配资源,优化开采工艺。加强设备管理和维护,提高设备运行效率。积极应对地质条件变化等困难,采取有效措施保证生产进度。经过努力,我们不仅完成了年度生产任务,还在一定程度上提高了煤炭产量和质量。
同时,注重煤矿的.可持续发展。加大了对环境保护的投入,采取措施减少开采对周边环境的影响。加强资源的合理利用,提高回采率,降低资源浪费。
在团队管理上,关心员工的工作和生活,努力营造良好的工作氛围。重视员工的培训和职业发展,提供晋升机会和激励机制,激发员工的积极性和创造力。通过团队建设,增强了煤矿的凝聚力和战斗力。
然而,工作中仍存在一些问题和不足。例如,在安全管理上,还需进一步加强细节把控;在生产效率提升方面,还有挖掘的空间;在人才培养上,需要建立更完善的体系。
未来,我将继续努力,不断改进工作。进一步强化安全管理,做到零事故;持续优化生产流程,提高效率和效益;加强人才培养和引进,打造高素质团队;更加注重环保和可持续发展,为煤矿的长远发展奠定坚实基础。
最后,感谢领导和同事们一年来的支持与配合,让我们携手共进,为xx煤矿的的美好未来而努力!
谢谢大家!
首先,感谢组织、总经理、党委书记及矿长、书记和班子成员一年来对我工作的关心指导,感谢各位及职工同志们对我工作的支持和帮助。
我的职务是xx煤矿技术负责人。根据分工,我的主要工作是主持xx煤矿的全面技术工作,分管矿“一通三防”工作。一年来,在矿党政、总工程师的正确领导下,在各位领导和同志们的支持帮助下,我能认真履行职责,忠于职守,务实工作。本人紧紧围绕矿井安全生产,全力协助矿长、总工程师抓好了分管范围内的各项工作,促进了矿井整体工作健康协调发展,较好的完成了矿党政交给的各项工作任务。现将一年来的工作简要如下,请审议。
一、严格要求自己,明确自身职责
积极配合队长开展技术管理工作,认真组织区队的生产,保证每项工程开工前规程、措施齐全,坚持一工程、一规程、一措施。定期复查掘进工作面作业规程,根据现场情况及上级有关规定及时修改补充完善。每月坚持入井不低于24个,深入现场,对生产工艺及职工操作进行指导规范,发现问题及时处理。制定切实可行的质量标准化管理制度,规范区队职工的安全质量操作规范,及每月的进行安全培训提高区队职工的安全生产意识。
在掘进二队领导班子的紧密团结配合下,掘进二队20xx年9月单月快速掘进进尺750m,实际圆满完成当月安全生产任务,20xx年10月份成功结束A6煤层泄水巷的掘进任务,解决了把A6煤层采空区的水引入到为A6煤层泄水巷,然后进行排水的问题。
二、刻苦钻研专业技术知识,做好本职工作
在掘进队期间负责编制各掘进工作面的施工作业规程和安全技术措施,并向全体职工认真传达贯彻,经常深入作业现场检查规程的执行情况,当规程措施与现场不符时,及时编写补充措施,并对原规程措施进行修订,及负责本工区职工安全技术知识的学习和“三大规程”的落实,经常组织职工进行岗位练兵和技术比武活动,教育职工上标准岗、干标准活,不断提高职工的技术素质和业务水平。
协助区长认真搞好质量标准化和安全评估工作,抓好材料消耗和劳动管理工作,采取积极有效的技术措施,杜绝“三违”现象,避免安全事故、提高工程质量、降低材料消耗、提高劳动生产率。认真抓好各掘进工作面的正规循环作业,搞好各迎头的接续准备工作,分析研究各掘进队的安全生产动态,严格执行事故的追查、分析和处理制度,不断总结经验教训,确保安全生产。深入职工、深入现场,搞好调查研究,及时总结本工区安全生产和技术方面的方法和经验,不断学习新知识,推广新技术和新经验。负责搜集本工区各种技术经济指标的资料,及时分析完成情况,采取有效的技术措施,完成各项技术经济指标。
区队工程质量管理主要是依靠验收员和提高区队班小组的质量标准化施工意识。
在对验收员的管理中,一是对验收员实行验收失误积分制,既不挫伤验收员参与质量标准化管理的热情,也规范和提高了验收员的工作责任心;二是严格落实制度,使“制度+落实=落实”的口号不会停止到口号上。
在对区队班小组的管理中,一是加大对班组长的罚款和扣分力度,二是加大对班组工程质量施工的优良工程的奖励制度,利用奖罚制度提高班小组对区队工程质量施工的意识和积极性。
三、适应发展的需要,不断学习新知识。
随着社会不断的发展,知识不断更新,在网上购买与掘进有关的技术图书,不断开阔和更新自己的业务视野,提高自己的业务素质,使自己的业务水平有上了一个新台阶。
四、能力拓展、提高工作效率
坚持“以人为本”管理理念,弘扬“用心做事、追求卓越”的企业作风,找准区队文化建设与安全生产管理的切入点,不断加强区队管理文化建设。
五、工作中取得的主要成绩与工作经验总结。
1、在工作中自使至终注重工程质量管理,严把质量关。在金年的工作中始终如一地按照工程设计图所规定的规格要求来严格检查自己所负责的工程项目,做到精心设计施工之序、精心指导施工作业,保质保量地完成指定工程任务,贯通巷道准确无误。
2、重点工程重点管理,在自己的日常工作中,始终抓住重点工程不放松,做到重点突出,目标明确。如8月份由掘进二队施工的A603工作面,为保证施工的A603工作面按照矿领导的安排的时间表准时交接给综采队,我队是把它作为重点工程来组织生产的,做到天天跟进的原则,经过和施工人员的共同努力,最终按时交接,并满足了施工要求。
六、工作中的不足与需要提高的地方
我作为掘进技术人员
一是积极配合队长开展技术管理工作,认真组织区队的生产,保证每项工程开工前规程、措施齐全,坚持一工程、一规程、一措施,和定期复查掘进工作面作业规程,根据现场情况及上级有关规定及时修改补充完善。
二是及时组织和落实安全质量标准化检查,排查和处理现场存在的重大隐患和问题,保证区队工程质量的良性发展。在20xx年的工作中的主要存在的不足是:
一是区队的工程质量工作还需进一步提高,离公司的要求还有差距;
二是区队的安全培训工作做得不够细致,区队职工习惯性“三违”并没有完全杜绝。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是xx煤矿矿长xxx,今天很荣幸在此向大家汇报我过去一年的工作情况。
在过去的一年里,我始终秉持着“安全第一,预防为主”的原则,致力于推动煤矿的安全生产和高效运营。
安全管理方面,我将其视为煤矿工作的重中之重。严格落实安全生产责任制,加强安全培训和教育,提高员工的安全意识和操作技能。我们定期组织安全检查和隐患排查治理活动,对发现的问题及时整改,确保煤矿生产环境的安全稳定。通过这些努力,全年煤矿未发生重大安全事故,安全形势持续向好。
生产组织方面,我们精心制定生产计划,合理安排采掘布局,优化生产工艺和流程。加强设备维护和管理,确保设备的'正常运行,提高生产效率。同时,注重技术创新和应用,引进先进的采煤技术和设备,不断提升煤矿的现代化水平。在全体员工的共同努力下,煤矿产量达到了xxxx吨,完成了年初制定的生产目标。
质量管理方面,严格把控煤炭质量,从源头抓起,加强采煤、运输、筛选等环节的管理,确保煤炭产品符合市场需求和质量标准。通过提高煤炭质量,增强了煤矿在市场上的竞争力,为企业创造了更好的经济效益。
团队建设方面,注重人才培养和引进,为员工提供良好的发展平台和晋升机会。加强内部沟通和协作,营造和谐的工作氛围。通过开展各类培训和技能竞赛活动,提高了员工的业务水平和综合素质,打造了一支团结奋进、技术过硬的煤矿团队。
环境保护方面,积极响应国家环保政策,加大环保投入,完善环保设施。加强对废水、废气、废渣等污染物的治理和排放控制,推进矿区生态恢复和绿化工作。努力实现煤矿的绿色发展,为建设美丽家园贡献力量。
在过去的一年里,虽然我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。例如,在安全管理上还存在一些薄弱环节,需要进一步加强;在技术创新方面还有待提高。在今后的工作中,我将继续努力,不断改进和完善工作,带领全体员工团结一心,拼搏奋进,为煤矿的持续发展做出更大的贡献。
最后,感谢各位领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助,谢谢大家!
公司领导:
20xx年二月,上级领导和组织安排我任xx煤矿副矿长,首先感谢组织和领导对我的培养和信任。一年来,在公司及xx煤矿两委的正确领导下,在职能部门同志的大力协助下,本人兢兢业业,紧密围绕矿“带好人、出好煤、建好井、零工伤”的工作方针和“队伍建设”的工作主题,牢固树立“安全为纲”的思想,坚持“按程序办事,按规矩办事”的工作原则,深入开展班组建设,积极探索科学管理的新思想、新思路、新方法,深入现场,严抓细管,努力提高个人政治修养、管理能力和业务技能,创造性地做好了本职工作。现就一年来工作情况向上级组织和领导汇报。
首先思想上能和上级保持一致,在单位能和班子保持团结一致,积极维护大局,推动公司发展
能自觉学习,认清形式,与时俱进,积极参加和组织公司和矿的各种活动;认真学习上党课,增强反腐倡廉教育,端正作风,廉洁自律,时刻提醒自己“拒腐蚀、永不沾”,严格遵守领导干部廉洁自律的.各项规定,始终做到自重、自省、自警、自励,以无愧于组织的信任和员工的期望,坚决抵制各种不正之风,树立良好的公仆形象,积极深入现场,深入井下,不摆官架子,与职工打成一片,深获基层干部和职工的好评。
其次在生产中,紧密围绕生产布局,扎实做好生产准备工作。
积极同技术人员对矿生产布局进行探讨安排布置,克服不利因素,针对井下采场实际情况、生产格局的总体安排,合理调整开拓布局,重点抓好三水平延伸、45系统、Ⅱ62系统等重点工程的开拓、45采区、Ⅱ62采区及Ⅱ61采区的生产准备,努力做好开掘系统的安全生产管理工作,全年22次巷道拨门和21次巷道贯通,确保生产正常接替。积极推广新技术、新工艺,对安全生产效果好的做法和工艺设备积极推广应用。大力推广锚杆支护,全矿锚杆支护达到95%;先后应用轻型单体用于临时支护,解决多年来矿对于掘进迎头临时问题;应用新风泵解决下山掘进迎头排水难的问题;应用小泵站解决单体注液和水压不足问题等。
再次狠抓职工职业培训,严格基层干部管理,深化基层队伍建设。
近年来,我矿掘进队伍调出频繁,新进职工多,进入2010年,为满足矿井发展需求,xx矿对现有队伍进行了改建重组,掘进队伍共有9支队伍,其中下半年新成立两支岩巷掘进队伍,招收新职工170余人,大多都是独生子,相对管理难度增加,安全压力较大。依据班组建设平台,本人认真贯彻落实建立教育培训等严格的制度,通过亲自参加班前会、到井下迎头现场考察等方式深入调查、熟悉,进行教育引导强化队伍建设管理,提高队伍素质。合理抓好劳动组合,搞好优化组合。在队伍新、人员新,拨门多、搬家频繁的情况下,重点抓工时工序利用,减少浪费与提效。
最后大力加强安全质量:
标准化建设。结合井下和队伍自身实际情况,为安全生产积极营造良好的工作环境和氛围,狠抓标准化,不断打造示范工程,矿多处系统环境和工程质量得到极大改善,事故隐患点大幅下降。如45采区、68大巷、二水平南总回等;全年多个掘进头面通过矿示范工程验收,其中456机巷通过xx公司示范工程验收。完善各类安全设施,督促现场使用;加大隐患排查,尤其是现场三四级隐患排查,狠抓和严反“三违”,坚决杜绝各类事故萌芽状态。
一年来,在各级领导的正确带领下,在各部门的大力配合下,在各级管理人员和广大员工的大力支持下,本人及本人分管的各项工作能够顺利进行,本人非常感谢。通过一年来的努力,本人分管的系统,杜绝了重伤及其以上事故,杜绝了二级及其以上非人身事故,杜绝了严重“三违”现象;质量标准化水平大幅提高,示范工程工作有序推进,职工作业环境大大改善;进尺任务全面完成,单进水平稳中有升,在仅有9支掘进队伍的情况下,平均月进尺达到1500余米,12月份单月进尺达到1600余米,全年超额完成总进尺任务,生产职工收入明显提高。
通过一年来的工作,本人在各方面有了很大提高,但也存在一些缺点和不足,管理能力有待加强,知识水平有待提高,推广创新力度不够,政治理论水平欠缺。本人决心要不断加强自身修养与建设,时刻保持自重、自省、自警、自励,以无愧于组织的信任和员工的期望。2011年,随着矿井深部进一步延伸,生产接替任务日趋繁重,一季度新增近200余名新工人,管理难度有所加大,安全、质量、环境、单进等各方面要求不断提高,本人将致力于安全生产工作,“用心、细心、尽心”,求真务实,探索新路子、新办法,积极和矿两委班子配合,充分调动和发挥各级人员的积极性和创造力,在上级领导和组织的关怀下,踏实工作,为完成公司和矿目标而努力奋斗。
尊敬的各位领导:
按照集团公司关于做好20xx年度干部考核工作的通知要求,现将自己20xx年主要工作汇报如下,不妥之处,敬请指正。回顾过去的20xx年,在集团公司党政的正确领导下,在矿班子成员的大力支持和密切配合下,我坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕集团公司工作部署和矿中心工作,团结带领全矿干部职工,克服生产衔接紧张、经营形势严峻等困难,解放思想,坚定信念,勤恳敬业,真抓实干,矿井各项工作有序推进,继续保持了和谐稳定的`发展态势。
一、认真学习,严于律己,积极为干部职工做表率
xx煤矿作为集团公司的主力矿井,我感到既有压力,更有动力,在实际工作中,不断提升完善自己。一是加强理论学习,提升政治素质和驾驭企业的能力。主要是认真学习十八届四中全会、集团公司职代会党委会精神,深入贯彻落实集团公司战略部署,仔细分析形势,确定了企业20xx年工作思路——“夯实双基保安全,优化支护保衔接,狠抓精煤促增收,节支降耗控成本,继续打造集团公司综合实力标杆矿”。二是转变工作作风,树立了良好个人形象。按照党中央“反四风”和集团公司转变作风的要求,我严格要求自己,积极践行求真务实作风,不断改进工作方式、方法。认真履行岗位职责,模范遵守矿规矿纪,以身作则,
在全国两会等政治敏感期,坚持吃住在矿,在303面回收和305面安装等关键期间,带头深入井下,排隐患查问题。三是坚持民主集中制,营造了良好的决策氛围。坚持重大事件、涉及到矿井长远发展、职工群众关心等问题,召开职代会、月度例会、班子扩大会,广泛征求各方面意见,集体决策,营造了和谐的管理氛围。四是遵章守纪,廉洁自律。严格执行党的政治、组织纪律,自觉遵守集团公司和矿有关规定,不以权谋私,做到靠制度管人、按程序办事,追求诚实守信、廉洁奉公,踏踏实实地为矿井发展做实实在在的事。
二、精心组织生产,圆满完成了各项生产任务
作为xx矿矿长,我积极督导有关部门,合理摆布生产地区,加快生产准备,克服了重重困难,圆满完成了生产任务指标。一是原煤产量保持历史高位水平,合理安排12806面、12303面等6个工作面生产,克服了12806面薄煤带等困难,原煤产量达到200万吨,继续保持历史高位水平,其中,综采一区产量达到120万吨。二是认真组织开掘竞赛,12805两巷在巷道压力大、支护密度大的情况下,月均进尺保持在110米以上;12305运巷在迎头和后路涌水量较大的情况下,月均进尺组织到了200米以上。开一区充分发挥快速掘进一条线的装备优势,应用了岩巷复喷工艺,继续保持了1500米岩巷快速掘进队水平。三是认真组织了工作面拆除安装工作,分阶段对组装硐室、运输路线、安全设施等进行安全评估验收,顺利完成了12303面、12803面、12110面拆除回收和12106面、12305面安装。四是加强了机电管理工作,组织开展了机电会战,认真执行主副井检修科室跟班汇报制度,加强二水平、三采皮带系统的日检维护,全矿井下风水管路进行了升级改造,很好地服务了矿井生产。
三、加强基础工作,矿井安全形势持续平稳
作为安全生产的第一责任者,我始终将安全摆到了高于一切的位置。一是深入推进安全双基工程。硬件基础方面。加强环境治理,对八轨坡、八采回风巷、12806两巷等地区进行了扩修维护,全年累计扩修2432米、喷浆2625米、卧底5163米,消除了生产系统存在的安全隐患。持续抓好质量标准化工作,创建了13个集团公司精品工程,承办了集团公司质量标准化现场会,通过了国家一级质量标准化考核。软件基础方面。制定了干部职工“双考核、双达标”考核办法,利用集中培训、现场操作、技术比武相结合的方式,累计培训瓦斯检测工、瓦斯抽放工、电机车司机、放炮员、电钳工、支架工等1904人,提高了干部职工的岗位职业技能和安全操作水平。制定了三无班组评选、考核、奖励办法,将跟班副区长纳入了考核范围,提升了跟班人员积极性;坚持班组集体升入井制度,召开了班组长表彰会。承办了冀中能源班组管理现场会,采一区韩榜元班荣获全国煤炭工业优秀班组荣誉称号。二是认真落实安全生产责任制。认真执行了“逢五逢十”检查、“628”党工团督导等活动,不定期开展零点行动,实现隐患排查全覆盖。深入生产一线,重大节假日、全国“两会”、
十八届四中全会等敏感期内,以及12303面回收和12305面安装等重点工作期间,坚持吃住在矿,确保了安全生产。三是加强了一通三防、防治水、小运输、职业危害防治等重点项目安全管控。组织开展了“一通三防”会战,12806面落实综合抽放措施,确保了瓦斯浓度低位运行;12808运巷和12805运巷采用钻屑指标法区域验证,保障了掘进工作顺利进行;完成了矿井反风演习。组织了水灾应急救援演练;积极开展八下采区的地面物探工作,对12805运巷、八下轨道下山等地区进行超前探测,保障了安全掘进。认真做好了雨季三防各项工作,确保了矿井安全度汛。加强了小运输管理,三轨坡、八轨坡等地区累计卧底调道3350米,更换道板840余块,整修水沟2000余米;各生产区队建立了运输专业班组,固定了班组队伍,明确了人员职责,配备了起道器、水平尺、弯道器等工具,保证了小运输安全。
四、强化经营管理,深入开展降本增效活动
做为企业主要负责人,我时刻关注企业经营状况,充分调研矿井实际和市场,按照“狠抓精煤促增收、节支降耗控成本”的工作思路,较好完成了各项经营指标。一是精煤战略持续深入。采取加强内部管控、制定激励政策、严格设备检修等措施,对洗煤厂粗煤泥回收、离心机脱水等生产系统工艺进行了优化改造,提升了煤泥处理能力,基本实现原煤全部入洗;同时,严格执行工作面放震动炮、开掘头面分装分运等措施,实施了捞坑积存精末煤分储、煤沙分储等新举措,提高了精煤质量。二是持续开展销售大会战。加强了市场调研和开拓力度,巩固了武安周边客户,积极走访回访山东、河南、湖北等地客户,扩大了销售半径;严格销售环节的质量监控,地销煤车车采样,批批化验;路运重点用户实行装车皮带、火车双采样。销售工作实现了逆势突围,累计完成销售163万吨。三是“降低成本大会战”成效显著。材料管理方面,加强材料领用和井下现场管理,大力开展材料循环复用、修旧利废活动,累计节约资金162.8万元。配件管理方面,加强月度计划管理,实现了工作面回收零丢失,配件费用同比下降121.6万元。用电管理方面,采取避峰就谷措施,大力使用云宁电厂供电,合理调整压风机运行方式,用电降低12.38万度;调整了12806面上隅角抽放时间,月节电3万度。劳动用工方面,区队“五员”合为一名综合员,精简岗位75个;规范了地面科室用工,合理安排轮休,月出勤控制在21个,月度节约用工2000余个。认真执行集团公司减人提效指示精神,全矿累计减——人。非生产性支出方面。从严从细控制办公费、差旅费、招待费、会议费、运输费等支出,各项费用同比减少496万元。通过以上措施,我矿成本控制在——元/吨以下。四是全面预算和全员绩效考核方面。对预算体系进行了补充完善,实现了和集团公司预算管理平台的全面接轨。制定了全员绩效考核实施方案,构建起了横向到边、纵向到底的全员、全过程考核体系。
世界会向那些有目标和计划的人让路。为了更好的落实工作任务,我们需要提前做好一份详细的方案。工作中应该做什么可以通过方案来明确,如何为自己的方案润色呢?相信你应该喜欢小编整理的销售季度述职报告九篇,希望对大家有所帮助。
一、工作汇总
发展、塑造
本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升。
经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况。**年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管**。管理的省份有:**、**、**、**、**。在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的.业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。
**年*月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发6*4和8*4重型自卸车,并在**年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。
**年浙江、市场大力推广8*4自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额。
作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
2、重视团队的力量
“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、 重视执行力
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。
二、 存在的缺点和不足
经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工 ;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;四是自己的模范作用还不够,今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。
三、形势分析与今后的设想
(一)、形式的分析:
现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入**等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快的今天,我们未来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将提供专门技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最后的检测,要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而,我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理,满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此,在汽车销售未来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。
(二)、今后的设想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队
首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。
2、 提高销售业绩,扩张市场销售网络
引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。
3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场
大力推广主导型号**、**、**自卸车车型,销售布局上建立**市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。
4、做好客户优质服务。
销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。
以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。
一、动态客户档案设计
每个公司都会设计一份客户档案表,可是有不少的公司在他们看来,客户档案只是客户信息的备忘本。所以栏目设置得越多越好。基于这种思想,他们设计出来的客户档案就十分详细,有很多甚至把客户的一些不着边际的信息都设计进去了。然而这种设计就不可能支持后面的管理工作了。因为,第一信息太多太杂很不利于操作。我们经常看到不少的业务员的客户档案上其实是一片空白。其次这样设计出来的客户档案必须篇幅很大,往往是一大张表格。所以不便于保存管理。
动态客户档案设计强调客户档案是为销售实践服务的。业务员在拜访客户前是必须要事先翻查客户的相关信息,以便为拜访时供给话题等方面的支持。同时业务员在结束拜访以后需要对本次拜访进行简单的备忘记录。这些必须记在业务员所持有的客户档案上,以便为下一次拜访供给备忘,同时也为自我合理分配拜访时间频率供给依据。研究到以上因素,所以业务员所持有的客户档案必须是篇幅短小,便于携带。如果设计成卡片。其次业务员所持有档案卡必须留有每次拜访纪要的记录空间,所以业务员持有的客户档案表更趋于反映拜访过程。
同时,销售部也必须配套设计一份客户档案。这份档案主要是用于制定销售工作计划任务,进行客户维护和销售控制等。所以越详细越好,对篇幅要求不高,只要便于存放翻查即可。另外这份表格必须反映客户的订购记录,以便进行客户购买习惯及重复购买方面的分析。所以销售部保存的这份档案表更趋于反映拜访结果。
这样,两分表格一大一小,一份反映拜访过程,一份反映拜访结果。这种设计就为以后的相关销售管理工作供给了支持。此刻很多企业都实现了信息化,这又大大的简化了工作量。
二、动态客户档案的填制
1、客户档案的编号应体现一种规律性,从编号上就应当能够立刻反映一些初步客户信息如性别、地域或级别等,另外要求档案要按一固定的标准归类,如地域、级别、性别等。同时在封面上写有目录备查。
2、对客户档案的资料更新,修改等明确规定。一般来说,需要专门制订相应的管理制度。在每次业务员回公司参加例会期间统一安排更新。经理应对整个过程实行监督控制。对于业务员填满须更换的老档案卡及时回收,分析,并附在档案表上。
三、基于客户档案进行的销售管理
1、制定销售任务、辅任务。
我们都明白,制定销售任务一般是依据市场潜力,占有率、增长率等指标制定出来的。然而这样制定出来的总销售目标是一个宏观抽象的数字。对于业务员来说,其实际指导意义不大,能否完成,业务员心里没数。这样即使是任务分解也只是一个经验抽象的数据。同时,也不利于考核。
可是,如果我们在制定任务时同时参考客户档案,分析各客户的需求潜力,研究客户的重复购买情景,针对具体的客户制定销售任务,这样就具体得多。这样制定出来的是一个任务清单,清楚明了。对于业务代表来说,实实在在具体多了。考核时也十分简单,如果某一项没有完成还能够制定相应的补救措施。
2、根据客户档案进行业务员行为管理
我们都明白业务员的行为管理一向是一个令人头痛的问题,许多经梦想出了各种手段花样,试图控制业务员的行为。却总是不尽如人意。其实我们能够根据客户档案来实现这一点。
我前面讲了业务员所携带的档案卡上,除了客户的基本信息外。还专门设计了拜访纪要,如果档案卡两面都用的话,一般能够设计七到十栏栏。每拜访一次填一栏,那么七到十次能够用完一张卡。这样我们就能够经过档案卡获知业务员对某一客户的回访次数,日拜访客户数,新增客户数等。结果是行为的函数,对于业务员来说,一般的情景下回访次数多了,业绩自然就多。
销售经理应在每月底的总结会上公布每人下月的客户回访任务、日平均拜访客户数及新客户开发任务,这些都能够根据客户档案来制定。根据20____法则,我想控制住了这一点,那么业务员的行为管理应当是有效的。
尊敬的各位领导、各位同事、各位来宾:
大家上午好!
当我走上这个演讲台,心里面一阵阵的激动也随之而来,非常感谢领导给我这样的机会,同时感谢同事们给予我的信任。我是水电站设备制造厂公司的一名销售人员,经过这些年的销售生涯,我真的感触颇多,一个好的企业,一个响亮的品牌,在市场营销中占有多么重要的位置啊!今天,我很荣幸站在这里和大家一起分享我心中的这份感触,是幸运,是挑战。
一、我们企业文化的精髓
企业要想发展,就必需一个强大的企业文化作为支撑。而我们企业的文化精髓就是:永恒的市场,真诚的服务,最好的质量,不断的创新的管理理念;团结,求实,创新,奉献的企业精神;以人为本,以质取胜,塑造品牌,做强做大的企业方针;为顾客创造价值,为员工谋求发展,为股东增加财富,为社会承担责任的企业使命以及属企业品牌,为用户服务,让用户满意的经营理念。在这些文化精髓中,我总结了“真诚”,“细心”,“团队”,“创新”四点作为我营销的指南针。
“真诚”就是诚实守信,诚信是我们企业发展的根本,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有拥有一颗真诚的心,坦诚相待,言行一致,发于内心的去交流、沟通,才能得到他们的认可。
在生活中,我们大多数人都需要别人给予一些体贴,而我们用自己的“细心”巧妙地将一些体贴融入到言行之中。做营销我们更要从这些小的方面插手,比如一句温暖的话,一个亲切的动作或许就会产生感动人的强大力量。
“团队协作”是一种精神,我们又称为“团队精神”。“以顾客为中心”是我们公司建立的唯一目标,我们注重组织团队的力量,因为没有团队的相互协作和支持,企业前进的目标往往很难实现。我们公司有切实的协作和分工体系,我们之所以能够缩短流程周期,不断提高顾客的满意度,快速响应,开发最具创意的新产品和服务,然而所有的这一切都在同一时间进行。原因很简单,那就是团队的力量!我们公司通过组织团队使全体员工参与,以顾客为中心,然后转向整合流程管理。围绕“以顾客为中心”来构建团队,将使我们公司的各个环节紧密地连在一起,以达到共同目标。
现代水电设备之间的竞争就是企业管理创新能力的竞争。我们首先要有一个自己应该一直处于一个创新状态的意识,只有这样,我们才能将管理的组织创新,人才管理创新,技术管理创新做好,才能有效推动集体学习,使组织中的每个员工不断的学习,并充分发挥员工的创造能力,不断改进管理、技术及服务,使组织获得持续的竞争优势。
二、企业文化所产生的品牌价值
21世纪,这个企业竞争最激烈的时代,任何企业要想立足不衰,有两个方面最为重要,一是企业品牌,二是顾客的满意度和忠诚度。面对品牌整合营销时代的到来,品牌就代表着整个公司的形象,精准定位品牌战略,着力品牌建设,投资品牌建设,是我们企业在市场竞争中立足的重要手段,也是我们企业生存下去的唯一活路。因为对于一个企业而言,能为社会提供的有形的产品和实物总是有限的。但是,品牌和品牌上附着的企业文化,却能提供给消费者终生享用的精神财富。而这种精神财富,便是品牌得到市场认可的根本原因,也将成为品牌事业的根本基石。我们企业注重品牌建设,精准定位了品牌战略,不断提高产品质量以保护消费者的利益。我在销售中了解到我们的品牌在广大的消费者中有着极高的忠诚度和认可度,这就说明了我们的品牌战略方向是对的,我们以人为本,为消费者服务的经营理念也是对的。
今天,我在这里代表我们水电站设备制造厂向广大消费者承诺:我们将遵循企业的要求,提高产品的质量,进一步优化服务,为顾客创造价值,将保护消费者的利益作为我们应尽的职责和义务,在今后的日子里我们将历史化作镜鉴,用创新成就伟业,质量在左、诚信在右,一路前行、一路播种,待到山花烂漫时,再一手拥抱收获的喜悦,一手再谱壮丽的华篇。
保险,对于我们网点来说一直以来犹如一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。为了改变这种窘境,也为了提升我网点在同业中的竞争力,我们特别邀请了人民人寿资深客户经理对全所员工进行了一次业务培训。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报,但极少时候能向客户营销成功。在这短短的培训中,我总结了不少营销心得:
一、要把握市场,加强对产品的熟悉及了解程度
销售任何一件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。例如,保险相较其它储蓄产品最大的优势在于,在这频频加息的时代,保险产品会随着银行加息而增加分红,这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存,避免了客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。银保产品还有一份意外保险的赠送,这就相当于既做了理财投资,又多了一份人生保障。
二、主动营销
在办理业务的过程中,如果发现客户有闲置资金,当其确实没有什么急用之时,保险营销的手段就可以派上用场了。 这时,应该跟该客户建议,如“你可以相应将自己的一部分闲置资金,做个中长期的理财,使得自己有限的资金得到最大化的收益”。
三、与客户开展充分的面对面的交流
在这一过程中,我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围外,尽量以提问的方式迅速了解客户的需求、客户的担忧,提问的问题尽量与产品有关,充分了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,从而把适合的产品推荐给合适的目标客户。一般在保险营销中,客户最关注的是购买的产品是否能保本保息,其收益是否确实比定期高,保险期限要多长,是否可以提前支取,存到多久提前支取不会亏损,保险到期支取是否手续麻烦等。如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破,保险的营销将达到事半功倍的效果。要是对初次购买保险的客户,也可以建议其部分购买,做一个尝试对比定期的收益。这样也会增加客户对营销人员和该产品的信任程度。
四、尽量站在客户的角度去营销
不要夸大其词,要用事实说话,用自己的情绪去感染客户,增强客户对自己的信任,才能达到说服的效果,这样做也使得销售的成功率会大大增高。第五,保持积极的工作心态。作为银行从业人员,我们每天都要与不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待,切记不要因此而影响到自己销售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。
以上即为我在培训中所学到的,在日后的工作中我将会学以致用,使我网点的保险业务拥有质的飞跃!
尊敬的上级领导:
中午好!
首先,向各位作一个自我介绍,我叫×××,是xx餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责xx餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的.活动,xx餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。
回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
一、抓学习教育,激励奋发向上。
从任职以后,我在xx餐厅分管内部管理工作,了解xx餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。
在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李xx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,xx餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
季度销售述职报告
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍xx餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济
左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了X万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了X万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作,配合销售总监的工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
20____年度好快就要过去了,也意味着新的挑战即将来临,过去的无论正确与否,都应通过总结经验,理清思路,取长补短,为下一年度再创佳绩作好准备,开票员总结范文。而在过去的当中,也暴露出自已的一些存在问题,需要正视。例如,领导统率的能力有待增强,部分会存在依赖性;对个别问题处理欠缺胆量,财务的复核并不完善等,务必在末来的当中尽快征服。总之,本人会继续遵循自我监督的“三十六”字方针:
“主动主动、求效求真、锐意创新;虚心请教、细心、耐心解释; 尽职尽责、谨慎稳重、相互沟通。”
围绕财务的重点开展,对下一年度的计划如下:
1) 全面整理小区财务档案资料,重新编制《____北区财务档案电子检索目录》,同时尽量建立一套完整的电子表格资料,充分运用计算机的准确性,快速高效性,提高资料查询的速度。
2) 继续理顺各人的职责,根据新的财务制度重新制定《小区财务计划》,并定期编制月度总结向经理汇报。
3) 细心做好日常开票收款,提高小区的收费率。
4) 增强对各停车场收费的监督力度;定期与售楼部核对已售车位,编制月度停车场使用率统计表;同时定期到各岗位进行巡查,了解收款情况,及时发掘存在问题;定期整理停车登记表,每月3号前将尚未购买月保的车牌等资料交住车场收款员和物业、保安部跟踪;妥善处理由于销售车位而引起的业主投诉。
5) 建全各层次的财务核对制度,把好每一个关口,有效控制财务诉出错率,凡事都要养成注重复核的习惯。
6) 巩固对发票、收据等的管理,做到“0缺贷”和“0缺票”。继续熟悉税控软件的操作,做好税控发票的申领和核销。
7) 提高小区银行划账处理速度,做到当天划账片,明天可以交单。完善工行划账系统,做好资料更新。
8) 继续建全财务知识培训制度,定期对新知识新法规进行学习、讲解。而自已也注重专业知识的学习,计划在下年度考榷会计电算化中级证》、《物业管—理—员中级证》、专升本的成人高考和参加全国注册会计师的考试等。
9) 整理向项目公司请款的资料,做好各项请款。
10) 做好____庭园的收楼准备,包括软件和硬件的准备,房间业主资料的录入,水电表底数的录入与登记,房间费用的设置等。
各位领导,各位同事:
你们好!我主要工作是协助客户经理完成各项工作目标,现担任销售部经理,负责四川南部重点二批的维护,任务目标的分解,制定销售推广计划并组织实施,把控渠道库存,及时了解病虫害发生情况并推荐配方;以及终端信息反馈、终端客情关系的维护。从年初到现在的5个多月里,在Manager万和Manager范的指导和支持下,我经历了从规划市场,分解任务,到关键零售店和二批的筛选,从启动会的筹划和召开,到站店促销,下乡送药;从下田剥虫子到建立示范田;从川南市场的淡出到川北市场的重点支持;从前期的压货到后期的把控渠道库存。一路走来,不知不觉中竟然经历了那么多,这次述职让我意识到了自己的成长。在这里还要谢谢各位领导和同事给我这次机会来对这半年的工作进行一个小结。
一、半年来的工作情况和任务完成情况
从图中可以看出08年和09年的销量没有明显的差距。其中有两个原因不可忽视,第一,09年的持续干旱,罕见的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地区的农业损失惨重,甚至很多地方造成了人畜饮水困难。川南由于地处丘陵地带,缺乏灌溉用水,加之春旱导致了超过50%的水稻没有移栽;而持续50天以上的夏旱导致了近20%的水稻旱死在大田里,截止20____年7月川南的水稻面积比20____年减少了六成以上。第二,20____年的数据是全年数据,而20____年是截止6月30号的数据,那么在下半年HSJ、JK、DC和F__B的销量还有上升的空间。
总体来说,我个人对川南的销售情况还是比较满意的,在水稻面积减少60%的情况下还保持并超过了去年的销量。这虽然并不能算什么成就,但作为川南片区的负责人,这也算对我的一种安慰。
川南能够支撑到750件的销量,其实最应该感谢的是Manager万。还没下市场的时候,Manager万就开始指导我做市场规划,虽然那时规划的是川北市场,但正是经历了这个过程,我才开始从大局来看市场,从整体来把握工作的重点,这为全年的工作定了方向,打下了基础。
第二阶段的工作是HSJ启动会的筹备和召开,首当其冲的工作就是启动会的前期沟通。因为之前我从来没有参与过启动会的沟通和筹备工作,所以刚开始并不顺利,甚至有的二批客户谈都不跟我谈,因为他觉得我连启动会的流程都不知道还谈什么。Manager范得知这一情况后,专门给我和ZHOU做了一份启动会方案的模版,让我们以模版为依据来与客户沟通。有了这个模版之后再与客户沟通确实针对性强多了。这让客户觉得我们是经过了认真准备才来与他谈的。资中启动会谈下来以后,我心理开始有底了,对整个启动会的流程,政策的制定,费用的分担等等有了一个清醒的认识。因此在去W市(川南最大的闪光点)之前,我在模版的基础上大胆的制定了2套更符合川南情况的启动会方案来让客户选择。由于这次准备十分充分,与客户杨的沟通进行的非常顺利。尤其是在沟通奖励政策的时候,我把J__公司的返利政策给他分析了一遍:09年冬储____万,除常规产品全年净销售YY万,单品HSJZ万,全年退货低于D%,可从J__公司获得以下返利:
冬储利息:____万__A%=9000元
回款率达标奖:____万__
B%=20____元
单品上量奖:Z万__C%=500元
销量达标奖:____万__E%=500元
退货控制奖:____万__F%=1500元
全年总奖励:9000+20____+500+500+1500=13500元
而且单品上量不仅提高了他在当地的影响力,而且减少了送货的次数;现款订货又可以减轻资金压力,还可以用到手的资金来获取跟多的利润。虽然W市的零售商销量都不是太大,但制定一个20件的梯度还是很有必要的,至少对零售店是一个诱惑,而且在奖励梯度上一定要分开档次。客户听完分析后心潮澎湃,当即提议对现款订购HSJ20件的客户奖励20____元,他认为反正这是一个诱惑,估计没有零售店会订20件,不如把奖励订高一点,来突出影响力。可我当时却有点忐忑不安,这个促销力度太大了,直接返利的话弄不好会对周围市场造成冲击;而且当时是4月初,天一直没有下雨,再过半个月水稻就要移栽了,万一干旱持续下去,水稻移栽不了,零售店的货卖不出去,退货怎么办?保守的思想让我没有同意杨的提议,最后的政策是订HSJ20件,奖励一台1.5P的空调(价值1400元)。
喜悦的同时我有点后悔没有听客户的提议做一个20____元的奖励政策,那样的话说不定HSJ的销量会突破200件。但现在我很庆幸当时的保守,前几天杨告诉我幸好当时没做这个政策,要不然依现在的干旱情况,还不知道有多少人会退货或者翻悔呢。现在铺下去的货只有个别零售店有压力,最多的一个还有8件库存,最后一遍药用过后应该可以消化5件,这样的话年底就不会退货。
接下来的时间又召开了简阳、资阳、金堂启动会,四场
从公司开会回来,Manager范、ZHOU和我共同交换了意见,都觉得6月份应该把精力放在川北——水稻产品唯一可以上量的区域。我们的意见得到了Manager万和Manager张的支持。
第四阶段:川北零店促销,下乡送药和示范田的建设。
同事ZHOU身上看到了我的不足——太保守,不敢放手大干一场。这些对我下一阶段的工作会有很大的帮助。
第五阶段:把控川南水稻产品渠道库存,努力在水稻最后一遍用药消化掉;同时向二批介绍新产品。
这个阶段是川南水稻区的结束也是下半年川南市场的开始。因此即使川南市场疲软,我还是安排了十天左右的时间来跑一下川南。目前川南HSJ从二批到零店基本上没多少库存,7月份水稻最后一遍用药完全可以消化的完,有些二批还会补货,例如资阳刚刚又进了20件HSJ,内江、W市、荣昌都会在这个月进行补货,川南HSJ销量突破800件没有问题。新产品方面,已经拜访的几个二批,W市、荣昌、宜宾都定了JK,J__和BB只有个别蔬菜较多的二批有订。目前这项工作还在进行中,等川南二批走访完之后,我的工作重点将会在成都周边的郫县和都江堰,重点抓秋季蔬菜。
二、个人在团队中的作用
我的主要职责是协助客户经理完成工作目标,所有我开始的定位就是经理安排我干嘛就干嘛,就是Manager万说的执行力。所有刚开始我的工作没有独创性,很保守。转变发生在3月中旬,在自贡荣县,在与客户LMJ沟通HSJ启动会的过程中,根据我了解到的情况,前几天刚开了康宽(杜邦)和头等功(上格)的启动会,两场会效果都不好,而且与客户到零售店了解情况,零售商的订货热情也不大。我就把这些信息反映给Manager范,让她决定怎么办。Manager范说,你应该有自己的想法,这是你的区域,由你来决定!是这句话让我决定取消荣县启动会,也是这句话让我放手去组织W市启动会,成就了川南的亮点。在接下来的工作中,我不再把自己作为一个协助者,而真正成为了一个参与者,开始学着从全局考虑问题。从宣传品的制作发放到宣传进度的安排,从发货到库存,从站店促销到示范田建设,我开始有了自己的想法,并把这些想法与ZHOU、Manager范和Manager万交流,在交流中也难免有争吵,但最后我们总能达成一致。这应该就是公司一直强调的团队建设吧。在四川团队中,ZHOU激进,我保守,Manager范则比较感性(大多数女生的特点)。所以有时候ZHOU提出一个大胆的促销方案,我就会问这么大的投入能给我们带来多少收益,会占用我们多少时间和资源,二批和零售商能不能配合我们……,最后Manager范会拿出一个折中的方案,大家感
觉有可行性,就会齐心协力做好这个促销。这种互补的性格让我们的团队合作很默契。
综上所述,我感觉在川南的工作中,我是一个组织者,策划者,Manager范则是一个指导者,在我遇到困难的时候给予支持和帮助,尤其是在启动会方面。在川北的工作中我和ZHOU则属于建议者和执行者,而Manager范是决策者。
如果说成绩的话,我很惭愧,今年没有完成既定目标。但即使是现在的销量,如果没有Manager万确定重点工作方向,没有Manager范的指导和支持,没有同事ZHOU的理解与鼓励,没有个人的坚持与努力,在今年这种干旱的情况下也是不可能完成的。作为川云团队的一员,我感觉最大的成绩就是个人的成长和团队的强大,相信领导们也有这种感觉。
三、存在的问题及改进措施
今年的工作很充实也很累,主要问题是J__公司没有跑外围的业务员,这也导致了J__公司的外围网络不健全。一到用药旺季的时候,各地的二批都打电话来要人,我们三个人都恨不得会分身术。350万的任务已经让我们忙的不可开交了,如果明年的任务是400万,即使有四个人,那时的压力也绝不会比现在小。因此我感觉最好在J__公司没有覆盖到的川东(巴中、广安、南充、达州、遂宁)开新客户,一旦川东市场打开,其销量将远远大于川南。
第二个问题是我们的产品资源不健全,缺少杀螨剂和除草剂。很多客户问过:你们公司有没有除草剂啊?可见客户对我们公司除草剂的期待。川南和川西柑橘上的杀螨剂用量很大,只可惜我们只有一个竞争力不大的ZZ__。听说公司明年将会推出除草剂和几个杀螨剂,到时候这个产品不健全的问题将不再是问题。
四、下半年及明年的规划思路
下半年的主要工作将集中在蔬菜区。具体如下:
一、8月至10月,成都周边(郫县、彭州、双流等)和夹江、广汉蔬菜区的新产品布点和推广工作。
在推广工作中,我们前期发的小笔记本,计算器和洗衣粉将会派上用场。
20____年的工作规划
1、四川的小春作物(包括小麦、油菜和早春蔬菜)
主要推广产品:低价位的产品,例如杀菌剂方面的JK,杀虫剂方面的YHL等。并跟进新产品的推广,例如BB、J__,包括明年推出的除草剂。
主要工作:川东市场的开发,攀西市场新产品的宣传跟进。
主要区域:川北、川东、攀西和成都周边
2、四川大春作物(包括水稻、玉米和蔬菜)
主要推广产品:水稻产品(包括除草剂),果树产品和蔬菜产品。
主要工作:成熟地区水稻新产品的布点和推广方式(启动会或广告或旺季促销)的初步确定;果树区杀螨剂的宣传;蔬菜区着重铺货和新产品跟进。
主要区域:整个四川,重点在川北和川东以及川南和川西的果树区
3、用药旺季的宣传促销(水稻区)
主推产品:水稻产品
主要工作:把人力投入到不成熟的地区来开拓市场,在成熟地区只要打个广告或发些宣传品即可。
主要区域:川北、川东
4、秋季蔬菜
主推产品:中高价位产品,例如CL,KDF,F__B等
主要工作:把中高价位产品沿着低价位产品网络打入市场
主要区域:成都周边,广汉、夹江等蔬菜区
5、冬季反季节蔬菜
主推产品:中高价位产品,例如CL,KDF,F__B等
主要工作:站店、下田、促销
主要区域:攀西
由于水平和经验有限,有做的不好的地方还请各位领导和同事批评指正。
谢谢!
大家好!今天我十分荣幸能够站在这里参加此次的演讲比赛,我演讲的题目是“服务创造价值,真诚赢得喝彩”。
依稀记得刚踏入保险行业的时候,我对保险知之甚少,也不知道怎样去做业务?怎样去跟客户沟通?所以,最开始几个月下来,不仅业务成绩低,而且整个人都感觉很累。有好几次去拜访客户都吃了“闭门羹”;有好几次跟客户介绍相关业务时都让客户觉得不耐烦;有好几次客户有疑问向我咨询时我都不知道该怎样回答;这样的好几次还有很多很多……当时的我真的有想过放弃吧,去找份别的工作也比现在的好!但是我真的就这样放弃了嘛?不,我不能放弃,看着别的同事们都能轻松促成业务,业绩也比我好,难道我就不可以吗?我相信自己一定可以,只要我肯努力!
自那以后,我就一边工作,一边向有经验的同事学习,分析自己不足的地方;同时,在跟客户交流的时候我也会仔细观察客户,变换着不同的语言方式和交流方式跟客户交谈,针对不同的客户我也学会了采用不同的方式跟他们交流。工作之余,我还会努力学习保险推销相关的知识,充实自己的专业基础知识,以便在向客户介绍业务的时候能够有据可依、有章可循。就这样,时间渐渐地流失了,几个月下来我发现自己的业绩居然有所提升了,很多客户也都愿意接受我向他们介绍的业务了。这一转变让我惊喜异常,我知道,只要我继续努力下去我就一定可以向别的同事一样拥有傲人的业绩!经过这一转变,也让我深深意识到,其实每个人都可以做好保险业务的,只要你有一颗为客户服务的心,而且是一颗为客户真诚服务的心!因为只有用一颗真诚服务的心去对待每一位客户,才能博得客户的信任,也只有与客户之间建立起了信任,客户才会相信我们、理解我们、接受我们,也才会以同样真诚的态度对待我们。就像莎士比亚曾说过:“如果要别人真诚,首先要自己真诚。”
如果有人问我什么是保险?那么我会斩钉截铁地告诉他:保险就是真诚的为客户服务!
我相信,只要我们在工作中多一点微笑,少一点哭泣;多一点热情,少一点冷淡;多一点耐心,少一点急躁;多一点真诚,少一点虚伪,那么,我们的工作也就会轻松更多、容易更多、开心更多。
我只是一名普通的车险销售人员,但是在我工作的过程中,我深刻地体会到了客户对于保险的那种“半信半疑”的心理。或许是自己以前上过当?或许是自己身边的亲戚朋友上过当?也或许是自己本身就对保险行业不相信?再或许是对保险行业存在些许的误会?但是,不管是什么原因,我们都有责任和义务让客户相信我们、接受我们、依赖我们。
现在的我,虽然对保险工作已经较为熟知了,与客户的沟通交流也更加顺利和愉快了,但有的时候还是不可避免地会遇到蛮不讲理的客户,或是一有问题就对我的工作全盘否定的客户,甚至还有不满意就破口大骂的客户。这样的情况我相信不止是我,很多的`保险从业人员都会遇到,每当遇到这样的情况我也会觉得委屈,也会觉得心里不平衡,甚至有的时候还会觉得是客户无理取闹。但是,我并没有因为这样的心理而对客户发泄情绪。为什么?因为我深深知道我工作的宗旨就是真诚为客户服务;我深深知道客户这个时候更需要我们真诚的服务态度;因为我深深知道这个时候只有以真诚的服务态度才能化解一切的不愉快。所以,我坚持下来了。
当遇到蛮不讲理的客户时,我知道,可能是他们太过于关心自己或是家人,而又对保险不相信,所以才会表现得蛮不讲理。这个时候,我就会努力安抚客户的情绪,对他多一点微笑和热情,然后再耐心地为他讲解他有疑惑的地方,让客户切身感受到我真诚和贴心的服务。当遇到否定我工作的客户时,我知道,他肯定是遇到问题无法解决,所以觉得我们保险不可信了。这个时候我依然会用微笑和热情对待他,耐心为他讲解遇到问题应该怎样去处理,让客户相信我们保险,感受到我们是切实以他们的利益为出发点的。当遇到会破口大骂的客户时,我知道他们可能是遇到什么问题而我们保险公司没能给予他们合理解决方式,所以觉得自己被骗了。这个时候,我仍然会用微笑和热情为他们服务,耐心询问他们具体的情况,然后给予他们一定的帮助,让他们明白我们保险公司并不是欺骗他们的。
我只是一名普通的车险销售人员,我不懂得做多么伟大和感人的事迹。我只知道,当我用我的真诚打动了一位客户的时候我会很高兴;当我负责的客户对我展现出微笑,对我的服务感到满意的时候我会高兴;当客户有困难或是疑问会主动寻找我帮助的时候我会很高兴;当客户从一开始的厌恶保险推销到最后逐渐接受保险并且意识到保险好处的时候我会很高兴;当客户因为意外而导致财产损失继续大笔资金而我们保险公司又为其提供保险赔偿金解决其困难,看到客户脸上露出舒心笑容的时候我也很高兴。
这就是我从事保险行业以来的感触。我相信,只要我们从始至终都秉承着一颗真诚服务的心,再顽固的客户也会被我们的真诚打动。我也相信,只要我们始终坚持以微笑、热情、耐心和真诚为客户服务,我们的服务质量就一定会提高的。我更相信,只要我们坚持真诚对待客户,就一定能收获客户的信任,得到客户的喝彩,也能为保险行业创造无可比拟的价值!
我的演讲完毕,谢谢大家!
不知不觉中,20____年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在建华的这段时间中,收获颇多、感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面报告。
一、学方面:
学,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:
刚进公司的时候,____项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入____之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。
三、完成的主要工作任务:
1、 ____共计销售____套,销售面积________平米,销售额________________元,回款额________________元;
2、到____后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。
3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。
4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。
5、在公司领导的指导下,参与制定12月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,最终成交____套,销售额____________元,回款额为____________元;
四、工作中存在的不足
1、对业务监督执行力度不够
2、对项目整体把控有待于提高。
3、需要进一步增加管理方面的经验。
4、与甲方缺乏有效沟通。
在学公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、进一步提高自己的管理水平;
2、及时完成领导交给的各项任务;
3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;
4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;
5、同时努力学策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。
7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。
8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。
20____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来____公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。
相信大家都知道,实践是打开理论宝库的钥匙,在年终或者年底时。都需要写报告,报告是我们对一段工作或学习的理性认识和总结,一起来参考报告是怎么写的吧?小编很高兴为大家推荐一篇关于“理事述职报告”的文章,欢迎大家阅读本文但请注意内容仅供参考!
残联副理事长述职述廉报告,是指残联副理事长在会计年度结束后所作的一份工作报告,旨在总结这一时期内的工作成绩和工作中的问题,同时承诺秉持廉洁自律的原则,服务于残疾人和推动残疾事业的发展。本文将详细介绍这份报告的具体内容。
首先,残联副理事长在述职中指出,过去一年中,该机构在促进残疾人福利、就业创业等方面取得了可观的成绩。在残疾人福利方面,该机构为残疾人争取了更多的权益,包括为残疾人提供更好的医疗保障、推动政策法规的出台等;在就业创业方面,该机构积极推动残疾人就业创业事业的发展,并为残疾人提供更多的培训和支持。此外,该机构还在残疾人文化、体育、旅游等方面积极开展工作,为残疾人提供更多的文化娱乐活动和体育锻炼机会。
然而,在述职中,残联副理事长也深入反思了当前工作中存在的问题和不足之处。其中,主要包括以下几点:一是机构的组织架构和体制机制亟待完善,二是机构内部管理方面尚有不足,存在一些工作流程上的问题,三是机构在一些项目的推进上需要更多的努力和探索。这些问题的存在直接影响到了机构工作的进展和残疾人事业的发展。
在述廉方面,残联副理事长再次强调,该机构将一如既往地遵守国家法律法规,开展清廉自律的工作。具体而言,将加强机构内部管理,在各项工作中严格遵守制度,防范和纠正各种违法违规行为。同时,该机构将继续推进和落实规定和省委“三严三实”专项政治教育活动,提高全体工作人员的思想觉悟和纪律规矩意识,为残疾人事业的繁荣发展创造良好的政治环境和文化氛围。
综上所述,残联副理事长述职述廉报告是该机构对自身工作的一份全面总结,同时也是对未来工作的一份规划和承诺。从报告中不难看出,该机构始终坚持残疾人事业为中心的理念,积极探索创新,服务于残疾人群体。但也应该看到当前工作中存在的问题和不足之处,只有在反思和总结中才能不断发展壮大,为残疾人的事业贡献更多。最后,希望该机构在未来的工作中能够继续发扬优良传统,以更高水平、更广视野和更优质服务,为残疾人事业的发展做出更大的贡献。
尊敬的各位理事会成员:
大家好!今天我非常荣幸地向各位同事和领导们作党群理事会述职报告,回顾过去一年的工作,对比分析成绩与不足,并展望未来发展方向。
首先,我想谈一下我们党群理事会在过去一年所取得的工作成绩。作为党群理事会的成员,我们积极参与并推动了各项重要工作,为党委的决策和党员的生活提供了有力的支持和帮助。我们深入学习贯彻XXX系列重要讲话精神,坚持党的领导,坚决维护党的根本利益,牢记党的宗旨,充分发挥党群组织在协调沟通和凝聚共识方面的作用。
在过去一年中,我们开展了一系列支持党委工作的活动和项目。首先,我们积极推进党员发展工作,组织了一系列的培训和考核,确保党员队伍的素质和数量的稳步增长。其次,我们加强了党风廉政建设,严格落实党内规章制度,强化了党员的思想教育和纪律约束,净化了党内政治生态。同时,我们也积极关注党员的生活待遇和权益保障,组织了一系列的活动来关心关爱党员们的身心健康。此外,我们还积极参与社会公益事业,组织党员主动参与社区服务和志愿活动,为社会和人民群众作出了贡献。
在工作过程中,我们也发现了一些不足之处,这些不足有待我们共同努力改进和完善。首先,党群理事会在组织活动方面的宣传力度不够,导致部分党员对党委工作的了解程度不高,从而影响了我们协调工作的效果。其次,党群理事会的工作人员数量偏少,导致工作的压力较大,部分重要事项无法及时跟进和解决。最后,党群理事会和党委之间的沟通和协作还需要进一步加强,以确保我们能更好地支持和配合党委的工作。
展望未来,我们将继续努力,进一步加强党群理事会的工作。首先,我们将加强党员教育培训,提高党员的思想素质和组织纪律观念,以更好地履行党员的责任和义务。其次,我们将增加组织活动的宣传力度,通过多种渠道向党员传递党委工作的信息,增强党员对党委工作的参与和支持。同时,我们也将加大队伍建设,增加党群理事会工作人员的数量,提高工作效率和质量。最后,我们将加强与党委的沟通与协作,尽最大努力为党委提供积极的参考和建议,为党和国家事业的发展贡献力量。
总之,过去一年,党群理事会在党委领导下取得了不俗的成绩,并发现了一些需要改进和完善的问题。展望未来,我们将进一步加强党员教育培训,增强党员的组织观念和纪律意识,提高工作效率和质量,为党委的工作提供最大的支持和帮助。谢谢大家!
县委常委、常务副县长 XXX
尊敬的县人大赵主任、视察组各位领导:
砚山县的农村公路建设在县委、县人民政府的正确领导下,在县人大、政协的监督指导下,紧紧围绕国家交通部提出的“三个服务”(服务国民经济和社会发展全局,服务社会主义新农村建设,服务人民群众安全便捷出行)的要求和我州构建“水、陆、空”立体交通及“三纵三横”路网规划,全面组织实施了砚山县通畅和通达工程。提高了公路等级和路面等级,改善了我县农村公路的通行条件,完善和提升了我县农村公路的档次和水平。根据《关于对我县乡村公路建设情况进行视察的通知》(砚人办发〔〕24号)文件要求,现将我县农村公路建设情况向各位领导作如下汇报,不妥之处,敬请批评指正:
一、基本情况
(一)全县农村公路基本情况
至底,我县境内共拥有各类公路2385.1公里,公路密度为62.33公里/百平方公里。(其中:农村公路总里程为2061.05公里,占公路总里程的86.41%,等外公路1296.24公里,占农村公路总里程的62.89%,无路面公路1276.84公里,占农村公路总里程的61.95%)。全县11个乡镇、有7个乡(镇)通油路或水泥路,通油路率为63.64%,在93个行政村中,有46个行政村通等级路,等级化率为49.46%。农村公路结构不合理,路面质量差,抗灾能力弱,晴通雨阻的问题十分突出,影响了广大农村群众的正常生产生活。
(二)20项目计划投资情况
1.2007年我县实施通达工程21条段共155公里,总投资3100万元(其中:中央补助1550万元,地方自筹1550万元)。具体项目是:①年初下达的计划有17条段114公里,即:铳卡至舍木那8公里,阿舍至坝心15公里,迷法至小各大7公里,狮子山至木瓜铺3公里,平文线至拖嘎5公里,白泥洞至大尼尼3公里,维摩至普底5公里,窑上至路德4公里, G323线至芦柴冲2公里,新干河至碧云至红舍克17公里,城土线岔至老龙2公里,夸溪至羊革8公里,羊革至布那4公里,蚌峨至科麻12公里,安代丫口至板榔12公里,G323线至迷法2公里,倮基黑至租那5公里。②10月份追加的道路4条段共41公里,即:者腊至夸溪9公里,布那至明德14公里,明德至子马9公里,蒲草至落太邑9公里。
2.2007年我县共实施通乡油路1条。即:砚山-八嘎油路工程,建设规模33公里,计划总投资2300万元(其中:中央补助1320万元,地方自筹980万元)。
3.2007年我县共实施路网改造项目1个。即:砚山城北过境线5公里,计划投资2812万元(其中:省安排补助资金400万元,地方自筹2412万元)。
4.2007年我县共实施农村客运站项目2个,计划总投资100万元。(其中:中央补助60万元,八嘎客运站、阿舍客运站各补助30万元;企业和地方自筹40万元,八嘎客运站、阿舍客运站各补助20万元)。
5.2007年我县共实施农村渡口项目2个。即:听湖渡口和小青龙渡口,计划总投资80万元(其中:中央补助30万元,企业和地方自筹50万元)。
二、农村公路建设项目实施情况及采取的主要措施
(一)农村公路建设项目实施情况
1.在2007年实施的21个通达工程项目中,年初下达的建设计划17个,于 6月底完成了外业测量、施工图设计文件上报审批,至9月10日止全部开工,目前路基土石方已完成,正在进行路面铺筑。目前,已完成80%的工程量,共投入建设资金2480万元(其中:完成地方配套资金1550万元,完成上级补助资金930万元,支付项目资金570万元),按计划将于今年年底全部完工。10月份追加的建设计划4条共41公里,目前已完成勘察设计,待报批后开工建设。
2.砚山-八嘎通乡油路工程项目。目前已开展招标, 计划于12月15日进场,12月20日开工建设,工期一年。
3.砚山城北过境线路网改造项目。目前已完成施工图设计、工程造价分析等前期,预算总投资2812万元(其中:省安排补助资金400万元,已到位资金300万元,准备向国家开发银行贷款1100万元,力争早日落实缺口资金,及早开工建设)。
4.农村客运站项目2个(即:八嘎客运站、阿舍客运站建设项目),现八嘎客运站已完成征地,阿舍客运站已完成选址。
5.农村渡口项目2个(即:听湖渡口和小青龙渡口),目前已完成施工图设计上报,待批准后实施。20下达的.稼依水库码头改造项目已向州局请示变更为进村道路建设项目,待批准后立即组织实施。
6.八嘎至红坎公路(砚山段)续建项目,目前已完工待验。
(
二) 采取的主要措施
一是坚持解放思想,提高思想认识。我县在年初就把农村公路建设纳入全县国民经济和社会发展重要议事日程。通过深入调研,使我县深刻认识到农村交通基础设施建设滞后仍然是制约我县经济社会发展的“瓶颈”,必须牢牢抓住国家加大对农村公路建设投入,加快新农村建设的历史机遇,扎扎实实抓好农村公路建设工作。
二是坚持广泛宣传,营造良好氛围。我县充分利用广播、电视、报刊、宣传栏等多种形式把国家对农村公路建设的政策形势和我县将要开展的充分宣传到各乡(镇)、各部门和广大人民群众当中,在全县上下形成了“若要富,先修路,不修公路没出路”的共识,为农村公路建设营造了良好的社会氛围。
三是强化组织领导,落实责任。我县在年初就成立了由李县长任组长,各乡(镇)、各部门主要领导为成员的农村公路建设领导小组;同时,成立了由陈副县长任指挥长,各乡(镇)、各部门主要领导为成员的农村公路建设指挥部。并严格要求各乡(镇)相应成立领导小组,确保了农村公路建设任务层层落实到位。最后,为了农村公路建设任务的顺利完成,我县及时制定了目标、职责和奖惩措施,并于今年3月份与各乡(镇)、各部门签订了砚山县2007年农村公路建设责任书,确保了责任到人,层层抓落实。
四是深入调查研究,建立长效保障机制。经过深入各乡(镇)调查研究,我县在年初制定出台了《砚山县“十一五”农村公路建设实施意见》,明确了全县农村公路建设目标任务和各部门职责。同时,对工程质量监督管理、公路养护管理长效机制、奖惩措施等制定了相应的规章制度,确保了我县农村公路建设任务的顺利完成。
五是严格审批程序,确保工程进度和质量。根据《招投标法》和(交通部第7号令),我县在组织建设项目招投标过程中,对达到招投标条件的项目,严格按国家、省、州的有关规定组织进行工程项目招投标;对达不到招投标条件的项目,组织人员对意向指定的施工单位的资质、资信、技术、设备、资金、管理和信誉进行全面考查,并将考查报告提交县交通局领导班子集体讨论后指定施工单位。最后,我县为保证进度、质量、费用“三大指标”的有效控制,又制定出台了《砚山县农村公路建设管理办法》、《砚山县农村公路建设质量处罚实施细则》等规范性文件,并同时成立了质量监督站和监理组,严格工程开工审批制度,从而保证了工程进度和质量,有效控制了工程投资。
六是实行挂钩负责,确保责任落实到人。为确保农村公路建设工程的顺利实施,我县严格按照“四项制度”和“三合同”进行管理,对工程项目实行挂钩捆绑负责制。成立了由县交通局局长为项目行政总管,分管副局长为项目技术质量总监,相关技术人员作为成员的工程项目建设领导小组。同时,对交通局全体干部职工均实行挂钩责任制,并列入个人年度考核的一项重要内容,实行奖罚,严格考核,确保了工程建设任务的顺利完成。
七是明确职责任务,开展督促检查。在年初召开的砚山县2007年农村公路建设会议上,各乡(镇)均与县人民政府签订了《砚山县2007年农村公路建设责任书》。会后,各乡(镇)均成立了相应的组织领导机构,落实了人员,明确了职责任务和奖惩措施;并认真配合县有关部门开展好宣传发动、矛盾纠纷排查调处和协调服务,确保了农村公路建设的顺利实施。
三、存在的困难和问题
(一)由于工程项目多,施工任务重,县级技术人员相对不足,给施工管理及竣工资料编制带来了很大困难。
(二)由于县交通局的人员编制数较少,专业技术人员不足(现有人员17人。其中:技术人员6人)。致使施工管理难度很大,竣工资料编制跟不上。
(三)由于项目建设计划下达较晚,加之雨水偏多,影响了工程进度。
(四)由于11月份以来柴油紧缺,爆炸物品实行统一配送,运费较高,人工工资增加等因素影响,严重影响了工程进度和质量。
(五)由于农村公路建设涉及的土地占用、林地占用、建筑物拆迁量大,群众在部分地区难于开展,从一定程度上影响了工程进度。
四、下步打算
一是全力以赴,加大力度,确保年底完成所有通达工程建设任务;
二是力争把G323线岔听湖、界牌~拉白冲、三叉河~龙潭寨、贾家桥~差黑、大漆树~阿三龙、稼依农场~店房、西北冲~阿吉、维摩~阿伍、黑善丫口~顶w、阿基~五家寨、八嘎~半夜寨~梅子箐、半夜寨~湖广箐、砚西线K12+500~翁达~牛落洞、牛落洞~龙所、蚌峨~六掌、岔路口至幕菲勒、平远~平鲁线岔口共17条段158公里的通达工程项目上报列为建设计划实施;
三是继续组织实施好砚山至八嘎通乡油路工程项目。
四是力争把八嘎―西畴通乡油路工程项目上报列为度建设计划组织实施;
五是在20初完成计划建设项目的测量设计,待设计文件批准后,及时组织实施。
二OO七年十二月 日
二) 采取的主要措施
一是坚持解放思想,提高思想认识。我县在年初就把农村公路建设纳入全县国民经济和社会发展重要议事日程。通过深入调研,使我县深刻认识到农村交通基础设施建设滞后仍然是制约我县经济社会发展的“瓶颈”,必须牢牢抓住国家加大对农村公路建设投入,加快新农村建设的历史机遇,扎扎实实抓好农村公路建设工作。
二是坚持广泛宣传,营造良好氛围。我县充分利用广播、电视、报刊、宣传栏等多种形式把国家对农村公路建设的政策形势和我县将要开展的充分宣传到各乡(镇)、各部门和广大人民群众当中,在全县上下形成了“若要富,先修路,不修公路没出路”的共识,为农村公路建设营造了良好的社会氛围。
三是强化组织领导,落实责任。我县在年初就成立了由李县长任组长,各乡(镇)、各部门主要领导为成员的农村公路建设领导小组;同时,成立了由陈副县长任指挥长,各乡(镇)、各部门主要领导为成员的农村公路建设指挥部。并严格要求各乡(镇)相应成立领导小组,确保了农村公路建设任务层层落实到位。最后,为了农村公路建设任务的顺利完成,我县及时制定了目标、职责和奖惩措施,并于今年3月份与各乡(镇)、各部门签订了砚山县2007年农村公路建设责任书,确保了责任到人,层层抓落实。
四是深入调查研究,建立长效保障机制。经过深入各乡(镇)调查研究,我县在年初制定出台了《砚山县“十一五”农村公路建设实施意见》,明确了全县农村公路建设目标任务和各部门职责。同时,对工程质量监督管理、公路养护管理长效机制、奖惩措施等制定了相应的规章制度,确保了我县农村公路建设任务的顺利完成。
五是严格审批程序,确保工程进度和质量。根据《招投标法》和(交通部第7号令),我县在组织建设项目招投标过程中,对达到招投标条件的项目,严格按国家、省、州的有关规定组织进行工程项目招投标;对达不到招投标条件的项目,组织人员对意向指定的施工单位的资质、资信、技术、设备、资金、管理和信誉进行全面考查,并将考查报告提交县交通局领导班子集体讨论后指定施工单位。最后,我县为保证进度、质量、费用“三大指标”的有效控制,又制定出台了《砚山县农村公路建设管理办法》、《砚山县农村公路建设质量处罚实施细则》等规范性文件,并同时成立了质量监督站和监理组,严格工程开工审批制度,从而保证了工程进度和质量,有效控制了工程投资。
六是实行挂钩负责,确保责任落实到人。为确保农村公路建设工程的顺利实施,我县严格按照“四项制度”和“三合同”进行管理,对工程项目实行挂钩捆绑负责制。成立了由县交通局局长为项目行政总管,分管副局长为项目技术质量总监,相关技术人员作为成员的工程项目建设领导小组。同时,对交通局全体干部职工均实行挂钩责任制,并列入个人年度考核的一项重要内容,实行奖罚,严格考核,确保了工程建设任务的顺利完成。
七是明确职责任务,开展督促检查。在年初召开的砚山县2007年农村公路建设会议上,各乡(镇)均与县人民政府签订了《砚山县2007年农村公路建设责任书》。会后,各乡(镇)均成立了相应的组织领导机构,落实了人员,明确了职责任务和奖惩措施;并认真配合县有关部门开展好宣传发动、矛盾纠纷排查调处和协调服务,确保了农村公路建设的顺利实施。
三、存在的困难和问题
(一)由于工程项目多,施工任务重,县级技术人员相对不足,给施工管理及竣工资料编制带来了很大困难。
(二)由于县交通局的人员编制数较少,专业技术人员不足(现有人员17人。其中:技术人员6人)。致使施工管理难度很大,竣工资料编制跟不上。
(三)由于项目建设计划下达较晚,加之雨水偏多,影响了工程进度。
(四)由于11月份以来柴油紧缺,爆炸物品实行统一配送,运费较高,人工工资增加等因素影响,严重影响了工程进度和质量。
(五)由于农村公路建设涉及的土地占用、林地占用、建筑物拆迁量大,群众在部分地区难于开展,从一定程度上影响了工程进度。
四、下步打算
一是全力以赴,加大力度,确保年底完成20所有通达工程建设任务;
二是力争把G323线岔听湖、界牌~拉白冲、三叉河~龙潭寨、贾家桥~差黑、大漆树~阿三龙、稼依农场~店房、西北冲~阿吉、维摩~阿伍、黑善丫口~顶w、阿基~五家寨、八嘎~半夜寨~梅子箐、半夜寨~湖广箐、砚西线K12+500~翁达~牛落洞、牛落洞~龙所、蚌峨~六掌、岔路口至幕菲勒、平远~平鲁线岔口共17条段158公里的通达工程项目上报列为20建设计划实施;
三是继续组织实施好砚山至八嘎通乡油路工程项目。
四是力争把八嘎―西畴通乡油路工程项目上报列为年度建设计划组织实施;
五是在2008年初完成计划建设项目的测量设计,待设计文件批准后,及时组织实施。
二OO七年十二月 日
回顾即将过去的一年,我局以发展为目标,从管理职能、运作机制、工作方法和管理手段等方面入手,做好做实城市管理工作,主要抓了以下七个方面的工作,实现了七个方面的发展和提高。
一、以保持先进性教育活动为重点,扎实推进基层党组织建设和机关作风建设,提高城管队伍整体素质。
我局以加强队伍素质建设、提高行政效能为重点,深入开展保持共产党员先进性教育活动,扎实推进机关作风建设和党风廉政建设等工作。巩固和加强基层党组织建设,完成了局机关党委和纪委的换届选举工作。认真开展“固本强基”工程,机动大队党支部被市评为“实施固本强基工程先进党支部”,金湾大队党支部和垃圾发电厂党支部被评为“固本强基工程示范点”,市政处、市容环卫处机关党支部都通过了达标验收。在先进性教育活动中,以践行“三个代表,依法行政、勤政为民”为中心,突出重点,讲究实效,在解决实际问题上下功夫,先后召开61场次近600人参加的征求意见座谈会,走访群众超过300人次,征询意见和建议396条。同时,在我局挂点的斗门区莲洲镇耕管村实施“四工程一活动”, 即开展亮灯工程,耗资5万多元,安装路灯40盏,为该村解决中路灯问题,结束了该村夜间无路灯的历史;开展党建帮扶活动,为该村建立党员活动室;开展绿化工程,为村中心小学绿化环境;开展扶贫和捐助读书工程,先后为该村送去帮扶资金11500元,捐款 23762.7元,资助25名贫困家庭子女上学;开展送法、送技术下乡活动活动,为村民解决实际问题,受到村民欢迎。市容环卫处垃圾发电厂党支部结合工作实际,开展“党员身边无事故”竞赛活动,市“优秀共产党员”、支部书记肖启良与全厂29名党员签定《党员身边无事故承诺书》,受到市委先进办和省委督导组的充分肯定。
二、以“三定”方案为基础,理顺城市管理体制,提高城市综合管理能力。
根据省委、省政府批准的《_市人民政府机构改革方案》,今年4月,我市在原城市管理行政执法局的基础上,组建_市城市管理局,
加挂市城市管理行政执法局牌,明确我局为政府主管部门,负责全市城市管理工作和城市管理行政执法工作。相关的市市政管理处、市园林处、市市容环境卫生管理处、市路灯管理处一并划转我局管理,使_城市管理的市级机构得以优化,为城市的有序、长效管理构筑了基本的机构框架。
二、以行业专项规划为载体,理顺工作思路,明确管理的目标和方向。
行业规划作为一定时期的发展目标和计划,是城市长效、有序管理的目标指引。我局把制定和完善行业规划作为履行城市管理导引职能的重要载体,根据国家行业发展规划编制要求,做好我市城市管理相关行业规划的编制和修订工作。
存在问题和不足
一、城市管理和行政执法体制不顺,权责不一,制约了城市综合管理能力和整体管理水平的提高。
市城管局成立后,“三定”方案明确我局为政府主管部门,负责全市城管工作和城管行政执法工作。但目前我市的城市管理和行政执法体制的实际运作仍以街道体制改革确定的事权划分为原则,人、财、物直接归香洲区管理,行政许可事项早就下放在区和街道办,市城管局实际上没有管理所必需的财权、人权、事权等手段,四大处作为行业管理机构,虽赋予了监督、检查的权利,由于缺乏有效监管手段,所组织的检查往往是走过场,行业管理、业务指导和监督形同虚设。有职能而无事权,责权不一,制约了我市城市管理整体水平的提高。
二、城市管理法规制度不够完善,立法工作有待继续加强。
目前,我市的城市管理法规体系仍不完整,现有法规满足了不城市化发展对城市管理的实际需要。需加快立法,尽快建立起一套能够基本覆盖城市管理的方方面面,可操作性较强的的城市管理法规体系。
三、城市养护设施设备落后,管理方式、手段和技术比较滞后。
城市养护机械化作业率低、作业方式粗放,一些新竣工的设施得不到及时维护,陈旧的养护设备更新添置严重不足,环卫清运机械近半濒临报废,垃圾运输漏撒现象严重,道路机扫率仅为23%,远低于国家卫生城市要求达到60%的标准。
四、城市管理执法队伍管理不统一,执法配合不够,暴力抗法问题比较严重。
香洲区的执法中队及相关人、财、物直接放在街道办,业务上受街道办和区执法局双重领导,因各街道办掌握的执法宽严尺度不一,存在执法不公、执法不严现象,某些派驻中队所在辖区个别单位受局部利益驱动违章搭建,屡禁不止。
阻挠、暴力抗法的现象时有发生,执法队员在执法过程中的人身安全无法保障,今年我市暴力抗法事件超过70 起,28名执法队员不同程度受伤。
执法队员自身的素质建设仍需加强,个别队员的办案能力和现场处置能力欠缺,尤其是处理突发事件和创造性开展工作的能力都有待提高。
重点抓好以下几项工作:
一、加强党建工作,落实立党为公、执政为民的本质要求。努力开展学习型机关创建活动,进一步落实局党组中心组学习制度、民主生活会制度,加强领导班子和队伍建设;继续实施固本强基工程,加强基层党支部建设;扎实开展党风廉政建设,实现干部监督工作制度化、经常化。创新方法,切实提高党员干部的政策理论水平、科学决策能力、组织纪律观念、思想道德水平和工作实干精神,把立党为公、执政为民的本质要求,落实到城市管理和执法工作的实际中。
二、进一步理顺城管体制,建立市、区、街道办和社区几个层次的责任体系。立足_城市发展的实际要求,促进政府理顺城市管理和城市管理行政执法体制,在现有市级机构框架下,明确市、区、街道办和社区几个层次的管理职责,建立相应的责任体系,实施网格化管理,实现运行机制、管理手段与方式方法的创新,真正形成一套结构合理、关系协调、程序严密、执行顺畅的制度体系和工作机制。
三、加快城市基础设施建设。力争西坑尾垃圾填埋场__年7月1日前投入运行,并做好斗门、金湾两区垃圾填埋场的选址和相关工作,促进我市垃圾无害化处理率达到80%(包括西部地区,现为60%);做好较大型垃圾转运站的立项建设工作,切实解决我市垃圾房过多又无压缩、无除臭处理装置影响环境和居民生活的问题;加强市区公园基础设施建设;抓好迎宾北、梅华路等12条路的“林荫大道” 建设;继续完善市民关心的“有路无灯”地段的路灯建设工作。
20xx年,在市委市政府的正确领导下,在上级科技部门的精心指导和大力支持下,我以科学发展观为指导,以实施科技创新工程为主线,以开展创业服务年活动为抓手,带领全县干部廉洁自律、团结奋进,致力创新,强化服务,在争取项目资金、建立创新平台、强化科技兴农、营造创新环境等方面狠下功夫,科技工作取得了一定的成效:2个项目获国家创新基金立项,5个项目获省级立项,8个项目获市级立项,为企业争取无偿扶助资金260多万元,有6项科技成果通过市级以上鉴定,三项科技项目获奖,14项专利申请获得授权。20xx年,我局被省科技厅授予科技管理工作先进单位。被市科技局综合考评为一等奖。现围绕述职述廉两个方面作如下认真总结:
一、努力加强思想道德建设,切实提高政治思想水平
20xx年,本人积极参加“争先创优”等系列学习教育活动,进一步树立了党员意识、执政为民意识,深刻体会了共产党员不仅是一个崇高的称号,更代表着一种责任感。一年来,我积极组织本局党员干部职工参加各种形式的学习教育培训,提高思想道德素质,牢固树立为民服务观念,从而在日常工作中,做到能牢记党的宗旨、坚持党性,坚定而自觉地贯彻党和国家的各项路线、方针和政策,特别是在实际工作中能积极贯彻落实科学发展观的指导思想,大力倡导和实践科技创新,与班子成员同心同德,认真执行民主集中制,团结局全体同志协作开展工作,坚持全局意识和大局意识,不断提高共产党员的修养,始终追求高尚的思想品德和政治思想水平。
二、加强业务学习,切实提高工作能力
20xx年,是我市经济发展“十一五”的结束之年,也是科技发展的关键之年,科技工作在建全省经济强县,创全国旅游名城的战略工作任务中十分艰巨,对驾驭工作和处理问题的能力提出了新的要求。因此,一年来,我一是做勤政敬业的带头人,以勤勉的工作作风和高度敬业的工作态度干好本职工作,在工作中认真履行岗位职责。二是做科学决策的带头人,注重工作思路的创新和工作理念的提升,通过认真学习政治、经济、法律、现代科学等方面的知识和实际工作的锻炼,使自己的政策水平、业务能力和组织协调能力及遇到难事、急事的应变能力得到了明显的提高。在日常工作决策中能充分发扬民主,开诚布公,集中大家的智慧而作出尽可能完善的决策和争取工作。三是做一心为民的带头人。积极为基层服务办事不推诿,做到言必行,行必果,以扎实行动赢得基层信任。四是做艰苦奋斗的带头人。“咬得菜根,则百事可做”。自己始终在工作中把艰苦奋斗作为共产党人的“身份证”,精心“擦拭”,永远珍藏。通过一年来的实践,收获很大,自己在工作中的能力也不断得到提高。
三、尽心尽力履行职责,切实发挥科技对经济跨越发展的支撑作用
依靠科学走内涵式快速发展道路,是我县经济发展的必然选择。如何发挥科技部门支撑和助推作用,是我一直思考的问题,我县科技局作为欠发达地区的基层科技局,人力、物力,财力都欠佳。虽然工作任务和目标比较重,但自己始终能保护高昂的工作热情和良好的精神状态,时刻保持强烈的工作事业心和责任心,尽心尽力履行好岗位职责。作为科技局的“一把手”,虽然没有的很大的“所谓权力”,但我认为我用我的诚心和热情照样可以把事业做好,我也充分认识到这一点,和班子其他成员团结协作,紧紧围绕全县经济社会发展大局,在科技项目申报、科技服务上开拓创新,真抓实干。一年来,我吃苦耐劳,不图回报,注重感情投入,勤勤恳恳地用心工作,从科技项目的立项、申报、验收、鉴定,科技人员的思想沟通等各个方面,我都采取“零距离、心贴心”的服务,把他们的事情当作自己的私事,有多少力气使多少力气,毫不保留。在无很大权无很多钱的情况下,通过我们至诚的支持和服务,20xx年我市科技项目管理、科技示范基地建设、科技宣传服务等各项科技工作都取得了不错的成绩,为我县经济跨越发展发挥了一定作用。
四、致力创新服务,科技工作成效显著
1、全力实施“663212”科技创新工程,努力构建创新型。为全面贯彻《省人民政府关于科技创新“六个一”工程的实施意见》、《市人民政府关于科技创新“633611”工程的实施意见》,充分发挥科技在经济和社会发展中的支撑和引领作用,促进经济结构调整,加快产业技术升级,增强经济发展后劲,我积极向县委、县政府汇报,并组织专门力量进行了细致的调查研究,起草了《县人民政府关于推进科技创新,实施“663212”工程的意见》,分别经县政府常务会议、县委常委会研究同意,并以县政府(20xx)1号文件下发,给我县今后几年的科技工作提出了主攻方向,就是紧紧围绕建设创新型的战略目标,着力培育发展以新型建材为主导的非金属新材料、以轴承为主导的机械电子、金属新材料及其制品、以光伏为主导的新能源、生物和新医药、现代农业及绿色食品等6个我县有优势、有基础、有潜力的高新技术产业,围绕6个新技术产业的发展需求,致力培育6个创新型企业,实施3项重大技术成果产业化项目,建设2个重点研发平台,办好1个省级高新技术产业特色基地,组建2个优势科技创新团队。过去一年,在全社会的努力下,科技创新工程的实施开局良好,优势高新技术产业改造升级进展顺利。科技创新工程的实施,将大力提升我县自主创新能力,促进产业结构优化升级,推动我县高新技术产业发展壮大,实现富民兴玉目标。
2、积极组织申报实施科技项目,提升科技创新能力。围绕战略性新兴产业发展,我始终坚持以企业为主体,把项目建设作为关键工作来抓,从项目的立项申报,到组织实施,产业转化,实行全面跟踪,全程服务。为激发企业科技项目申报热情,我们强化工作举措,重点加强了对创新型企业和高新技术企业的项目申报资金、技术申报资料准备等的扶持力度,引导激发企业申报项目热情,增加资金投入和人才投入,建立技术研发机构,加大高新技术产品研发力度,不断提升企业的持续创新能力和核心竞争力。通过努力,一批科技项目得到了培育和壮大,争取到了上级科技部门的支持。如由三清山绿色食品有限责任公司申报的《生物酶法和动态高压微射流联用技术制备高活性红薯渣膳食纤维》列入国家中小型企业创新基金项目。由省轴承产品检测中心申报的《县轴承检测与技术服务平台》列入国家创新基金服务机构补助项目。由创新农业综合开发有限公司申报的《獭兔规模化养殖技术示范》列入省首批六个富民强县项目之一。怀玉农业科技示范园被省厅列入省级科技示范园、科技特派员农村创业流动站。
3、深入开展科技入园工作,切实加快科技兴企步伐。工业园区是我县经济发展的重头戏,也是科技服务于经济建设的重要平台。20xx年,根据省科技厅在宜春召开的科技入园现场经验交流会精神,我局组织专门力量,对园区企业产业结构、技术状况进行了深入调研,建立了园区企业科技台帐和园区企业科技联络员制度,建立科技局与园区企业的联系热线,随时了解掌握园区企业科技动态,积极主动开展为园区企业服务,及时为园区企业提供项目申报、市场调研、技术培训、专利申请、科技信息咨询、成果鉴定、高新企业认定等方面服务。
4、以农业科技示范基地为依托,认真做好科技兴农工作。科技兴农,是科技部门在新时期的一项重要任务。我局多年来坚持以科技示范基地为依托,积极做好科技兴农工作。根据全县农业产业化布局,继续为双明冷水茭白、怀高山蔬菜、四股桥紫宝香糯、文成优质蔬菜、岩瑞信木柚等科技示范基地提供人才、技术、资金支持。一年来,联合县农业局等部门,组织农业、林业、畜牧等方面专家,在示范基地或在乡镇街道墟日举办多种形式的技术讲座8期,开展科技宣传服务,现场解答生产技术难题,发放技术资料。先后接待群众咨询1500人次以上,赠送科技资料20xx余份。现在,全县建立科技示范基地8000多亩,涉及农户一万多户,大部分都掌握了1至2门实用致富技术,使科技示范基地的科技含量和经济效益不断提高,有效带动了农业产业化发展和农民增收。怀高山蔬菜示范基地的 23名大学生,自20xx年起开始进行高山有机蔬菜种植开发,走公司+科技园区+农民专业合作社+农户的方式,最大限度地带动当地农民从事科技种植养殖,以科技促效益。20xx年,公司给当地农户平均带来增收1万余元,极大地发挥了发家致富奔小康的领头军作用。
5、科技工作基础环境进一步优化,机关自身建设和服务能力得到加强。通过本人与局一班人共同努力,逐步引起县委县政府对科技工作关心、重视,把科技工作放在全县工作的重要位置来抓,采取有力措施,不断优化科技创新创业环境。在去年机构改革中,科技局仍然保留为县政府组成部门,三定方案中的局领导职数由原来的一正二副增加到一正三副,加强了领导力量。将防震减灾工作列为科技局的主要职责之一,理顺了科技局对全县防震减灾工作的管理。为加强科技局服务科技企业的能力,去年,县政府、县编委批准同意我局组建了“县生产力促进中心”。的科技工作基础环境进一步优化。在机关自身建设上我局以思想建设为核心,以制度建设为根本,以群众满意为标准,着力抓好机关自身建设,努力打造科技部门亲民服务和勤政廉政新形象。全局干部职工为企业服务的能力和水平都有了很大提高,在创业服务年活动中得到了众多企业的充分肯定。
6、有序推进防震减灾工作。在上级地震部门的`精心指导下,我县防震减灾工作开局良好。地震宣传、震灾预防、紧急救援、“三网一员”工作体系和工作机制逐步得到加强。5月12日在县城沿河路开展了以“减灾从社区做起”为主题的防震减灾日活动。完善了地震应急预案,逐步建立健全了“三网一员”网络体系,对防震减灾助理员进行了培训,在全县六个乡镇建立了农村民居地震安全示范点。20xx年被省地震局评为防震减灾宣传先进单位。
五、廉洁从政警钟长呜
一是扎实推进惩治和预防腐败体系建设,做好局班子和干部队伍廉洁自律工作。
县科技局虽然单位较小,又清贫,但对党风廉政建设,我们并不因其小而不为,也不因其清贫而松懈。我们把抓党风廉政建设作为一项带好干部队伍,做好科技工作的重要方面来抓。年初,就制定完善了来客接待制度、车辆管理制度、差旅费报销和财务管理制度、机关学习制度、请销假考勤制度、公共财物管理制度等若干管理制度,并严格监督执行,以制度来管人、管财、管物、管事,从源头上遏制一些不良现象发生。认真组织学习监督条例和纪律处分条例全部条款及有关党纪条规。并经常召开班子会,研究讨论如何使班子自身廉洁自律,开好每一次民主生活会,积极开展批评与自我批评,并认真落实廉洁自律和党风廉政建设责任制,经常开展班子成员、谈心交流活动,实行互相监督,互为榜样,坚持民主集中制,做到大事集体研究,小事各负其责,使班子成员工作融洽,形成合力。局里要求干部职工做到的首先班子成员要做到,要求干部职工不做的,首先班子成员要先不为,以班子人员实际行动做到令行禁止。一年来,科技局干部队伍的整体素质在逐步提高。思想、作风在不断转变,为基层、群众、为经济发展服务的意识在增强,干部职工廉洁从政意识在不断提高。
二是从严要求,做廉政的表率。
俗话说“打铁先要自身硬”。作为班长,自身的廉政建设是否过硬,直接影响整个班子和整个队伍的党风廉政建设,我深知责任重大。一年来,我始终认真学习廉政建设的党纪条规,认真学习中共中央关于加强和改进党的作风建设的有关精神,认真履行廉政建设第一责任人的职责,在工作、生活中,从严要求自己,以身作则,自体力行,率先垂范,自觉用勤政廉政条规约束自己,老老实实为人,清清廉廉做事,始终做到谦虚谨慎、诚实待人、甘受清贫;做到大事讲原则,小事讲风格,廉洁奉公,拒腐倡廉,自觉抵制社会上的不良风气;做到与人比工作、比事业、比贡献,不与人比富贵、比潇洒、比享受;做到不进娱乐场所消费、吃喝玩乐。从不到科技项目申报实施单位找人家的麻烦,索拿卡要,不用公款大吃大喝,用过得硬的言行树立威信,当好表率。在内部事务日常管理上,我始终坚持民主集中制原则,大事集体研究,没有独断、个人说了算的现象。对一些如科技项目申报、人事变动、财务等比较敏感的事情始终是局班子集体讨论研究决定,并且做到班子成员经常沟通,交心通气,做到分工不分家,互相合作,充分发挥班子整体堡垒作用。
回顾一年来的工作,本人在工作中还有待进一步的改进和提高:一是政治理论水平还要进一步提高;二是贯彻科学发展观还要进一步抓落实;三是实际工作能力还要进一步提高;四是廉政建设的警钟要坚持长鸣。总之,本人将通过认真总结,在今后的实际工作中进一步发扬成绩,改进不足,认真履行职责,继续做好廉洁自律、勤政廉政的带头人,为我县的科技工作做出更大的贡献。
县移民局述职报告
一、基本情况
鸡鸣河和中畈庙村位于绿杨乡东北部,紧靠白莲河水库,属于绿杨乡最为偏远的山区村和库区村。
鸡鸣河村辖13个村民小组、525户、2170人,全村有水田594亩、旱地370亩、山林4500亩、水面1250亩(白莲河库叉),有劳力950人(其中男劳力498人,女劳力452人),有水库原迁移民311人,移民增长人口605人。
中畈庙村辖5个村民小组、172户、645人,全村有水田94亩、旱地31亩、山林1700亩、水面450亩(白莲河库叉)、茶园270亩(可利用的有180亩),有劳力380人(其中男劳力192人,女劳力188人),有水库原迁移民172人,移民增长人口419人。
在调查走访中,我们最大的感受是:农民十分淳朴,非常善良。我们每进入一个农户,老百姓都给我们倒上一杯热茶,拿出几碟瓜子、花生,象迎接贵客一样招待我们,象对待亲人一样对待我们。他们绝大多数人对中央的政策非常满意,对党和政府也很感激。
二、基本现状、存在的问题及建议
(一)惠农政策落实问题。
1、粮食补贴政策问题。从调查的情况看,粮食补贴都按照政策的要求,以一卡通的形式足额发放到了户,群众对此很满意。
2、政策性农业保险补助问题。农民的参保意识不强,水稻保险金也都是由村里代缴的,加上保险机构的理赔程序复杂,因此,农民也没有获得什么保险赔偿。建议加大农业保险的宣传力度,简化理赔程序,加大理赔力度。
3、家电(汽车)下乡补贴政策问题。群众基本上了解家电的补贴政策,但由于购买汽车的人很少,对这项补贴政策了解也较少,在调查中也有一些群众询问到农用车的补贴政策,但国家目前在农用车上还没有出台补贴政策。建议加大政策宣传力度,尽快出台农用车补贴政策。
4、农机购置补贴政策问题。我们驻点的两个村由于耕地面积非常少,人均耕地面积只有1分至3分,因此几乎没有购买农机具的,对这项目补贴政策也不是很了解。
5、退耕还林政策落实问题。鸡鸣河和中畈庙村有退耕还林面积210亩(其中鸡鸣河村150亩,中畈庙村60亩),按照国家政策,每亩享受了105元的补助,村里将补贴资金以组为单位均摊到了户。从我们调查的情况看,退耕还林面积虽然享受了补贴,但由于后期管理没到位,大多已经荒芜,有的甚至还成了放牛山。建议加大退耕还林作物的管理,确保退耕还林目的的实现。
6、农民负担监督管理政策问题。农村税费改革后,农民负担明显减轻,一些直接收费项目都已取消,群众没有什么意见,在调查中,群众反响最大是少数隐形的收费项目,特别是学校在收取生活费和学杂费等方面没有具体标准,随意性大。建议予以规范。
(二)农村民生问题。
1、农民收入及增收问题。近年来,随着国家各项惠农政策的出台,农民收入有所提高,但总体来讲,农民的收入水平还很低,增收途径也不广,因为农民收入主要来源于农业生产和外出务工,农业生产除了投资和口粮外,没有多大收入;外出务工由于农民大多没有什么技术,在外也只能干一些报酬较低的苦力活。建议加大农民实用技术培训力度,拓宽农民增收渠道。
2、农民消费水平及消费结构问题。农民的消费水平目前仍处于传统的模式,主要消费项目还是衣、食、住、行等方面,其中:住占50%,食占30%,衣占5%,行占5%,其它消费占10%。
3、农民住房问题。随着经济条件的改善,农村80%以上的农户建起了楼房,但也有20%的农户仍住旧瓦房,甚至有5%左右的农户还住在危房里。建议加大农村危房改造力度。
4、农民生活环境改善问题。农民生活环境较之以前有所改善,但由于受旧习性等多方面因素的影响,农村脏、乱、差的现象仍然普遍存在。建议以新农村建设为契机,加大村庄整治力度。
5、农民消费权益保障维护问题。由于农民消费权益的自我保护意识不很强,因此这方面不是很受人关注。建议加大宣传力度。
6、农村饮水安全问题。绝大多数农户饮用是的井水,水源不是很充足,水质也不是很好。建议根据农村实际情况,特别要重视边远山区群众饮水安全问题,积极争取政策,加大安全饮水改造力度。
7、农村养老保障体系建设问题。目前,农村大多数老人都是靠自己养活自己。老有所养也是农村老人最盼望的事情。建议迅速施行农村养老保险制度。
8、农村低保保障体系建设问题。实行农村低保制度对于解决农村贫困户的温饱问题起到了一定的作用,但目前农村低保由于受指标限制,一些应该纳入保障的农民没有纳入。另外,目前的低保补助标准也不很高,难以解决贫困户的根本问题。建议扩大低保范围,提高补助标准。
9、农村五保等弱势群体保障体系建设问题。农村五保虽然国家给予了一定的保障,但保障标准仍然还很低,难以维持正常生活的需要,应提高五保保障标准。另外,对农村残疾人等弱势群体也应予以重视,给予一定扶持。
10、农村社会临时救助救济体系建设问题。目前救助机制还不很健全,救助力度也不很大。应加大农村因灾因病致贫群众的救助力度。
(三)农业生产发展问题。
1、农业劳动力素质问题。农村青壮劳力80%以上都外出打工,目前农村在家的劳动力以老人和妇女为主,且大都缺乏科技文化知识。农村劳动力素质低下是当前制约农村经济发展最大的障碍。
2、农资供应及价格问题。目前农资市场供应有充足保障,但价格上涨的幅度还是较大,农民对此有一定的反响。因此,应加大农资市场管理,抑制农资价格的过快上涨。
3、农业技术服务问题。在调查中,从群众的反映看,一些以钱养事的农业技术服务机构没有充分履行职责,承担农业技术服务的义务。应加强以钱养事机构的管理,加大农业技术服务力度。
4、农业生产条件改善问题。近年来,我县农业生产条件有所改善,但山区村由于受特定自然条件的制约,农业生产条件难以改善。因此,应根据山区的环境特点,引导群众加快农业结构调整。
5、农业投入及投入机制建设问题。近年来,国家不断加大对农业的投入,对于促进农村经济社会发展起到了巨大的推动作用。应保持良好势头,进一步加大农业投入,特别是加快农田水利基础设施建设。
(四)农业就业问题。
1、农村劳动力培训问题。近几年来,我县利用国家政策,加大了农村劳动力培训力度,但由于多方面因素的影响,有相当一部分培训流于形式,没有取得很好的效果。应根据农村劳动力的不同特点,开展实用技术培训。
2、农村劳动力转移服务问题。根据市场需求和农村劳动力的技术特长,及时提供信息服务,引导农民有序转移是农民之所盼。
3、农民工权益保护问题。农民外出打工,人生地不熟,且多数农民工缺乏法律意识,因此,农民工权益受到侵犯的事时有发生。应加大农民工权益保护的宣传力度,积极嫁接政府与农民工之间的沟通桥梁,切实保护农民工的权益。
4、农村留守老人、妇女、儿童的管理服务问题。农村青壮劳力(特别是男性劳力)大都外出打工,留在家里的农村老人生活很苦,农村妇女生活很难,农村儿童的成长令人担忧是摆在我们面前的现实。因此,各级政府和组织要高度关心、关爱农村这些群体,为他们的生产、生活提供更多的服务。
5、自主创业问题。应从资金、技术等方面加大对自主创业者的扶持力度。
6、农民回归创业问题。应出台一系列优惠政策,鼓励和吸引一批有实力、懂管理、善经营的在外务工农民回归创业,为地方经济社会发展作贡献。
(五)农村社会事业发展问题。
1、农村义务教育问题。尽管农村九年义务教育施行了多年,但农村中小学特别是初中中途辍学的学生仍然有不少。因此,我们各级组织应严格按照九年义务教育法的要求,加强教育和管理,杜绝中小学生中途辍学。
2、农民教育培训问题。应注重实用技术培训,培训的内容要有利于发展生产和增强外出务工的能力。
3、农村学前教育问题。目前,农村的幼儿园几乎都是农民私人创办的,校园的管理不很规范,而且教师大都没有经过专业培训,因此难以保证幼儿的人身安全和办学质量。应加强对农村幼儿园的管理,加大幼儿园教师的培训力度。
4、农村医疗卫生服务问题。农村就医路途远,乡村医生技术差,农村卫生所(室)药价偏高是农村医疗卫生服务现状。应高度重视,并着手解决这一问题。
5、新农合医疗制度建设问题。新农合政策深入人心,但农村报销程序复杂,报帐不及时打消了农民参合的积极性。应切实予以规范。
6、农村文体事业发展问题。随着农民生活水平的不断改善,农民对开展丰富多彩的文体活动愿望日益强烈,这对于建设社会主义新农村,构建农村和谐社会也是非常有益的。应根据农村的实际状况,加大对这方面的投入。
7、农村环境保护体系问题。应从健全管理机制和加大教育等方面入手。
(六)农村基础建设问题。
1、农村道路建设问题。近几来的通村公路建设,大大改善了农村交通状况,但农村特别是山区村路况差,路线长的通组路的.建设任务比通村路要大得多,因此,要进一步加大投入力度,加快农村通组公路建设。
2、农村电网建设问题。随着农村家用电器的日益增多,用电量的逐步加大,农村上一轮的低压电网改造成果已经无法满足群众生产生活的需要。因此,应加大投入,开展农村新一轮电网改造。
3、农村电视、电话、互联网等通讯建设问题。应加大农村有线电视、电话、互联网的覆盖面。
4、农村水利设施建设问题。农村不少的塘堰溃裂严重,泥沙淤积严重;农村的老泵站大多年久失修,不能发挥正常功能。应加大投入,加大农村塘堰和泵站的整治和维修。
5、农村环保设施建设问题。加大投入,加快农村垃圾点等设施建设。
(七)基层组织建设及农村社会管理问题。
1、村级组织设置问题。农村税费改革后,村级事务相对减少,一些规模较小的村既浪费了农村资源,也不利于村级发展。因此,应深入调查研究,适时出台撤村并村政策。
2、村干部队伍建设问题。农村基层组织建设存在的最大问题是村干部队伍建设问题,因为目前村干部普遍年龄偏大、文化素质偏低,且大多没有培养后备军,如果发展下去,农村的村干部将会出台断层现象。应利用村级换届的契机,尽快制定农村后备干部的培养措施。
3、村级组织阵地建设问题。村级组织阵地建设应力求经济、实用,力戒贪大求洋,举债建设,特别规模较小的村,在阵地建设上更应慎重,防止村一并成废墟,重蹈普九时期盲目建设的悲剧。
4、村级组织活动及运转经费保障问题。没钱就无法开展活动,长期不开展活动就会丧失凝聚力。因此,应增加村级组织活动专项转移支付。
5、村集体经济发展问题。充分开发利用好现有资产和资源,逐步壮大村集体经济实力。
6、村集体三资清理及管理问题。对清理出的三资进一步核实登记,建章立制,规范管理,资金要用在刀刃上,资产、资源要用于壮大集体经济上。
7、村干部报酬及积极性调动问题。目前村干部工资大多是每人每年6000元左右,而且村级在兑现工资上压力很大,因此目前的工资水平很难充分调动村干部的积极性,村干部在工作上大多是被动应付势的。建议提高村干部工资标准,规范报酬计算办法,实行绩效考核,奖优罚劣。
8、村民民主权利保障及村民自治问题。严格执行《村民委员会组织法》、《村民委员会选举法》和《村民自治章程》等法律法规,完善村民公约制度。
9、农村社会治安管理问题。应根据农村特点,健全群防群治和邻里关照制度。
(八)农村改革问题。
1、农村土地承包经营权确权问题。按照农村二轮延包政策,农村土地一包30年不变。这一政策一方面增强了农民的生产积极性,但另一方面也给农户人口自然变化的耕地调整形成了一定的障碍,造成想要土地人没土地,不想要土地人却有多余的土地。
2、农村土地流转及规模经营发展问题。受农村大量劳力外出打工的影响,也随着农村生产主力老人逐渐丧失劳动能力,农村出现很多土地荒芜,无人耕种的现象。因此应健全农村土地流转机制,引导农民有序流转土地,让一些种田能手充分发挥作用,有田种、多种田。
3、农村宅基地确权及转让问题。农村宅基地的占用基本上没有什么约束,农村乱占耕地建房、超面积建设的现象随处可见。因此,应利用新农村建设的契机,规范农村宅基地的使用标准,建设地点,并予以确权,杜绝一户多处建房的现象发生。
4、农村金融改革创新问题。农村金融改革应以聚集闲散资金,扶持规模经营发展为主方向。
5、农村公益服务体系建设问题。税改后,农村没有村提留,一些公益事业出现无人管的现象。因此,应规范村级农村公益事业管理职责和资金筹措办法。
6、集体林权制度改革巩固完善问题。将集体山林确权到户的作法在一定程度上维护了农民的利益,但山林以户为单位经营不利于统一管理,也不利于规模利用。应进一步健全山林流转机制,充分发挥山林应有的效益。
7、农村公益建设一事一议财政奖补机制健全完善问题。实行一事一议政策是解决农村小型公益事业建设的重要途径,但在实际操作中,由于基层群众现在的交款意识淡薄、农村外出人员过多等多种原因,一事一议政策在农村并没有得到很好的贯彻实施,据了解,近几年来,有相当一部分村没有收取一事一议款,为了争取财政的奖补资金,多数村也是做一套虚假的一事一议款收取帐目。应根据各村的实际情况合理安排公益事业建设补助资金。
8、小农水建设财政奖补机制建设问题。这一政策在我县目前还没有完全实施,但基层群众对此十分期盼。应加大项目争取力度,尽快解决农村的实际问题。
尊敬的董事会成员:
大家好!我是公司董事会的一员,并在此向大家提交我的理事述职报告。我将详细、具体且生动地介绍过去一年我在理事会的工作情况、取得的成绩以及面临的挑战和未来的计划。
过去一年,我注重发挥我的职责,以推动公司的发展为己任。在董事会的会议上,我积极参与讨论公司的重大决策,并提出了一些富有建设性的意见和建议。我通过对公司的各项决策进行深入分析,确保了决策的科学性和合理性。例如,在推动公司新产品的研发过程中,我提出了针对市场需求的切实可行的建议,确保了产品的研发方向符合市场需求,并提供了公司未来发展的新动力。
我还通过积极参与董事会的日常工作,为公司提供决策参考。作为董事会的一员,我始终保持公平、客观的态度,在关键问题上提出自己的观点并主动寻求解决方案。例如,在公司人事培养方面,我提出了建立完备的培训计划和人才选拔机制的建议,为公司的人力资源发展提供了可靠的保障。
同时,我还致力于加强董事会与管理层之间的合作和沟通。我经常与管理层开展面对面的交流,了解公司的运营情况,并及时反馈给董事会。这些交流为董事会在决策过程中提供了更全面的信息,从而更加科学和准确地判断和决策。我还与其他董事会成员合作,共同制定公司的战略规划和业务发展方向,确保公司的决策与目标保持一致。
当然,在过去的一年中,我也面临了一些挑战。公司面临的市场竞争加剧和法规政策的变动,给公司的发展带来了一定的压力。作为董事会成员,我需要及时了解并应对这些变化,并与管理层共同制定应对策略。在这一过程中,我确保了公司的决策能够及时响应市场变化,并提出了相应的措施以保持竞争优势。
展望未来,我将继续努力提升自己,为公司的发展贡献更多的智慧和力量。我将努力加强自己的知识储备,不断学习新的管理理论和经验,以准确把握行业发展趋势,为公司提供战略指导。我将积极参与行业交流和分享,与同行业的专业人士共同探讨业务创新和发展方向。我将继续加强与管理层和其他董事会成员的合作,共同推动公司的发展。
过去一年,作为董事会的一员,我充分发挥了我的职责,为公司的发展作出了积极的贡献。我通过参与重大决策、提出建设性意见、加强董事会与管理层的沟通以及应对挑战,推动了公司的发展。展望未来,我将继续为公司的发展而努力,并愿与各位董事会成员共同努力,为公司的长期发展贡献力量。
谢谢!
县残联理事会班子2011年述职述廉报告
2011年在上级残联的关怀和指导下,在县委、政府的高度重视和正确领导下,在残工委成员单位和社会各界的关心支持下,在全县残疾人工作者和广大残疾人的共同努力下,县残联理事会班子认真贯彻落实中央、省、市、县委有关会议精神。大力组织实施、完成残疾人事业“十一五”规划目标任务,开展争先创优活动。我县残疾人工作取得了一定的成绩,各项工作走在各县的前列,残疾人事业步入健康、持续、跨越式发展的轨道。下面我代表县残联理事会简要汇报一年来工作开展情况
一、思想政治建设情况
2011年是全面实施残疾人事业“十一五”规划的最后一年。一年来,在县委、政府的正确领导下,在上级残联的业务指导下,在各级各部门的大力支持和积极配合下,县残联始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,按照“代表、服务、管理”的工作职能,围绕“残疾人与健全人同奔小康”这一主题,解放思想,实事求是,把发展残疾人事业列为重要议事日程,坚持“社会化”工作方式,遵循“讲求实效,打好基础”的工作方针,牢固树立全心全意为残疾人服务思想,努力营造扶残助残的良好社会氛围,注重抓好思想政治建设,提高干部队伍的整体素质。一是开展以深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想为主线,认真学习贯彻落实党的十七大和十七届五中、六中全会精神,学习、宣传、贯彻落实中国残疾人事业“十一五”发展规划纲要、《中共中央、国务院关于促进残疾人事业发展的意见》和《残疾人保障法》等党和国家发展残疾人事业的路线、方针、政策、法律法规和规划,不断提高干部职工在新时期党的路 1
线、方针、政策的认识,进一步强化干部职工牢固树立为人民服务,为残疾人服务的宗旨意识,切实把思想建设和业务知识紧密地结合起来,坚定干部职工的政治理想信念。同时结合开展普法等各项法律学习考试,认真组织干部职工参加各项法律法规和有关残疾人事业发展的法律、法规的学习,不断强化干部职工依法行政意识,提高依法办事的能力。二是针对残疾人工作的特殊性和服务领域不断扩大的需要,以组织学习《残疾人工作基本知识读本》为重点,加强县、乡残联干部队伍的业务理论学习和培训,强化责任意识和服务意识,不断提高干部队伍的综合素质,增强为残疾人服务的能力。同时,积极选派干部参加省、市残联组织和举办的各项业务知识学习培训。通过加强政治理论的学习和业务知识培训,提高了干部职工的业务工作能力,转变了工作作风,拓宽了工作思路,改进了工作方法,有力地推动了残疾人事业的协调发展。
二、贯彻民主集中制及班子团结情况
党的民主集中制是党的根本组织制度,认真贯彻执行民主集中制是搞好工作的组织保证。鉴于残疾人工作的特点和范围,县残联执行理事会实行理事长负责制,班子成员实行个人分工负责。县残联执行理事会领导班子坚决贯彻党的路线、方针、政策及党和政府发展残疾人事业的法律、法规;坚持执行县委、政府的决定,积极服从县委、政府的领导,自觉维护班子的民族团结和统一,全面贯彻执行党和政府关于残疾人事业和对残疾人的优惠政策的落实,遇到问题和重大事项,班子成员相互商量,主动向县委、县政府分管领导汇报,形成统一意见,不存在着遇事推诿、互相扯皮和无人负责现象,有的问题主动与其他同志交换意见,积极协调各种关系,采取措施,使领导意识和群众意见相结合,决策机制更加科学、合理,符合实际,有利于问题的解决和完善。
三、履行廉政建设责任制情况
1、全面落实党风廉政建设责任。坚持实行党风廉政建设“一把手”负责制,做到主要领导亲自抓,班子成员积极配合抓好本单位的廉政建设工作。认真抓好党风廉政建设的各项工作,努力在单位内开创“狠抓廉政、杜绝腐败”的良好局面。一是年初对党风廉政建设和反腐败工作进行了安排;二是不定期对全体党员抓廉政教育,组织学习有关党风廉政方面的文件、组织全体党员观看党风廉政教育电教片,做到警钟长鸣;三是教育干部牢固树立“残疾人信访无小事”和全心全意为残疾人服务的宗旨观。
2、严格执行各项纪律,促进廉洁自律。残联领导班子一贯重视加强思想道德和纪律作风教育,严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律,在党风廉政建设方面一是与党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;二是坚持民主集中制原则、不独断专行;三是坚持依法行政不滥用职权;四是廉洁奉公,不吃拿卡要;五是严格要求家庭成员及身边的工作人员,不谋取私利;六是艰苦奋斗,不奢侈浪费;七是务实为民,不弄虚作假。
3、认真学习贯彻两个《条例》,做好党内监督工作。一是积极组织单位全体党员学习《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》,结合残联工作实际,就如何贯彻这两个《条例》,在支部会上进行讨论交流。二是要求党员干部切实监督好领导班子及成员。遵守党的章程和其他党内法规,维护中央权威,贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署情况,密切联系残疾人维护残疾人根本利益的情况。
四、工作实绩和整体素质情况
项目建设方面,继续将项目建设作为突破残疾人事业发展“瓶颈”的有效举措,紧紧抓住国家加大农村社会事业扶持力度和残疾人两个体系建设有利时机,全力争取残疾人危房改造、康复中心建设、托养中心建设等一批影响面大、成效明显的综合项目,积极实施假肢装配、肢体矫治、脑病普查、白内障复明等受益面广、深受残疾人欢迎的常规项目,使全县75%以上的残疾人受益。
扶贫就业和教育方面,我们对全县户贫困残疾人危房改造项目进行了全面督促和帮建工作,现已全部建成。在残疾人建房资金补助上,在落实残联系统每户元补助的同时,全县80户危改户全部纳入县住建部门农村危改项目,每户再落实补助4000元。在公益性岗位安置残疾人就业,实现新安置公益性岗位残疾人达到30%。扶助盲人开办按摩诊所一处。贫困残疾学生就学资助方面。为23名非义务教育阶段的残疾贫困生落实助学补助金。不定期开展残疾学生资助活动,对8名学习成绩优异的残疾学生进行了慰问和奖励。三是争取社会和部门支持,为61名残疾学生每人资助500元,鼓励残疾学生更好地完成义务阶段教育。
康复服务方面,一是普遍开展康复需求调查,建立康复服务档案,开展康复训练与服务。为使残疾人资料及时得到更新,及时周到地为残疾人提供有效服务,根据省残联《关于对全省残疾人基本情况进行摸底调查的通知》精神,我们已完成调查任务,12月15日前完成汇总上报。二是在白内障复明工作上,我们以县医院眼科为基地,邀请兰州普瑞眼科医院专家医生实施白内障复明手术和手术医生技术培训。并将贫困白内障复明手术经费纳入城乡医保、新农合定额、包干报销范围,使残疾人完全享受免费手术和人工晶体植入等优惠。目前,已完成免费白内障复明手
术105例,占目标任务50例的210%。三是积极实施贫困残疾儿童抢救性康复项目,完成聋儿、脑瘫儿童、智障(含孤独症)儿童筛查和康复训练任务。今年先后两次邀请市残联康复处组织的医疗专家来我县为32名(次)脑瘫、癫痫、智障、听力等抢救性康复患者进行了免费义诊,指导、传授残疾儿童家长致残原因和残疾预防等知识,对残疾儿童及其家长提出了指导性康复训练意见,并对适合抢救性项目康复的的残疾儿童进行了预约,动员他们进一步入院康复训练。同时,无偿发放价值万元的康复药品,为他们的后续治疗提供了有效保障。
社保维权方面,着力推动“三保一救”提标扩面及重度残疾人参保救助政策落实工作,全县残疾人参加新农合、新农保及城镇居民基本医疗保险覆盖率均达100%以上。城乡残疾人医保住院报销比例提高15%,目前,已有24名重度残疾人享受了报销优惠,覆盖面达到了100%。将全县贫困残疾人全部纳入城乡低保,绝大多数享受最高补助标准,目前已将548名重度贫困残疾人纳入最低生活保障范围,有效改善了施保残疾人的基本生活条件,并实现了全覆盖。同时县残疾人维权法律服务站、残疾人法律援助中心和爱心助残律师事务所,接受残疾人法律援助服务10人(次),县、乡镇残联共办理残疾人维权案件23件(次),办结率100%,满意率达98%以上。
残疾人证发放方面,我们严格按照第二代《残疾人评定标准》的要求,检查审核残疾类别等级,做到符合标准不为难设卡,不符合标准的一个不滥发。对于难以认定的残疾类别等级,我们委托县人民医院进行鉴定。今年共发放残疾人证余本。目前我县换证工作已接近扫尾阶段。
五、存在的主要问题
我县残疾人工作在县委、政府的高度重视和正确领导下,在上级残联亲切关怀和精心指导下,在各有关部门和社会各界的大力支持下,在广大残疾人和残疾人工作者的共同努力拼搏下取得了比较突出的成绩,残疾人事业步入快速发展轨道。但是这于党和政府的要求、于广大残疾人的期望还有很大的差距,主要表现在以下几个方面:
一是全社会的助残意识有待进一步提高。二是残联工作服务水平还没有向更深更广层面发展,特别是康复、职业技能培训等工作存在一定不足。三是残疾人就业、农村残疾人收入还偏低,生活还比较贫困。四是对基层残联专职委员的政策理论、业务知识培训系统性不够,人员队伍的业务能力有待进一步提高。
在工作中虽然还有很大的困难和问题,但这也正是我们工作的动力。我们有决心、有信心,坚信有党和政府的坚强领导,随着经济社会的发展,只要我们加倍努力工作,我县残疾人事业必将会有一个快速发展的时期。
2011年12月12日
尊敬的各位领导、各位委员:
大家好!我是XX,现任xx公司党群理事,今天我来给大家作一份年度述职报告。
一、工作内容和目标
公司自成立以来,一直秉持着“以人为本,创造价值”的发展理念,公司从一家小企业发展成为如今的大型企业。但是,在公司的发展过程中,党群工作依然缺乏与公司发展同步,也没有对党员、工会成员等群众聚集的非正式组织进行有效的管理工作,于是公司成立了党群理事会,我有幸成为其一员。
我们的目标是:强化党员工会在企业发展中的作用,增强员工队伍的凝聚力和向心力,为企业的快速稳健发展提供有力的组织保障。
在这一年的工作中,我们主要做了以下几个方面的工作:
二、党员工作方面
1.落实党建工作责任制。出台了《党员责任制管理办法》,规定了党员要尽到的责任,做到明确职责,压实责任,提高工作效率。
2. 组织学习培训。我们组织党员进行了专题培训,使大家更好地学习和践行党的十九大精神;同时,我们还邀请了业内专业人士进行培训,让党员更好地了解行业知识和前沿技术,以更好地适应市场需要。
3. 增强党员凝聚力。我们针对党员们的兴趣和爱好,组织定期集体活动,增强了党员之间的交流和沟通,让大家感到团结和温馨,也增强了公司的向心力。
三、工会方面的工作
1. 组织文体活动。我们组织了篮球比赛、足球比赛、乒乓球比赛等活动,使职工们通过运动放松心情,也培养了工友之间的交流和友谊。
2. 注重职工思想建设。我们定期召开工会会议,处理员工对公司生产、工作环境、待遇、福利、人际关系等方面的问题,帮助员工排除思想上的障碍。
四、福利方面的工作
1. 推进节能减排。我们运用高效节能设备、精简不必要环节、优化产业结构等方式,降低企业自身排放,大力推进节能减排。
2. 实现职工增收。我们通过制定标准的加班津贴、奖金分配等措施,让职工们获得了更多的增长和收入,提升了职工的归属感。
总体而言,我们的工作还存在一定的不足和问题。但是,我们将继续发挥党群理事的优势,围绕企业的发展目标,继续深化各项工作,进一步做好服务企业和职工的各项工作。
最后,我希望大家对我们的工作给予更多的支持和建议,让我们共同推动公司发展和职工幸福,成为更加具有竞争力的现代化企业。
谢谢!
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