煤矿学习心得必备。
在平凡的日常生活中，我们都会有自己独特的观点和思考。而当我们面对某个经历或事件时，我们应首先将其写下来，总结出自己的心得和感悟。撰写心得体会时，我们往往会有新的启示和领悟，这些对我们来说非常宝贵。所以，写心得体会的基本思路就是将自己的经历和思考整理出来，得出一些结论和体悟。如果您对这方面感兴趣，我为您整理了相关的信息，题目为“煤矿学习心得”，希望能对您有所帮助。如果您想了解更多相关内容，请务必访问我们的网站，不容错过！
通过公司开展的形势任务教育活动学习，着重学习了“攻坚克难促转型，群策群力战危机”的形势任务相关宣传材料，理论联系实际，立足本职岗位，使我更加深刻的感受到“安全”的重要性。
企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，尤其我们煤矿企业，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。所以我们煤矿工人的安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我，我中有你，是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链，是一张错综复杂、紧密相连的网。
回顾近期全国发生的重大事故，加之我们身边的磕手碰脚轻伤事故到最为严重的“6.19”事故，一次次映入我脑海的不外乎是以下内容：某人安全意识淡漠，严重违反《煤矿安全生产法》；某某安全责任心不强，麻痹大意的违章指挥、执迷不悟的习惯操作；某某单位安全管理不严，尤其是现场安全监督检查不力等等。这些惨痛的案例，鲜血的教训，无不折射出我们安全教育的缺失，表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷，警示我们安全管理的体系还不够坚强！“安全就是效益，以安全为主，以安全为旨，安全高于、重于、大于一切”，这种观点应根植于每个人（包括我自己）的心中。
1、首先要利用业余时间勤于学习武装好自己，熟知熟会各项操作规程与安全制度，认真学习安全有关法律法规；其次利用班后会、“二五”活动会，加大安全宣传培训力度，致使工人们养成良好的安全操作习惯，杜绝和严反三违。提倡工人们敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿。
2、勤于检查与考核，及时发现整改事故隐患。对于我们搞生产的一线岗位来说，安全隐患和死角多，习惯性违章较普遍，如果只在形式上讲安全，应付检查，那么即使是投入再大，付出再多，安全环境也不能得到本质改善，安全管理水平永远不能得到本质提升！如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在，杜绝事故隐患，从小事做起，就能筑起安全大堤。
3、时刻关注安全，人人都将安全铭记心中，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法！认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理，或许一次小小的不经意的违章，就会造成很大的伤害或损失。要真正将我们的安全文化理念渗透到每一名工人的思想、意识、操控、行为；要改变传统思维，做到安全工作精细求细，事故残酷，一旦发生就不可原谅、无可挽回，我们就是要在提高安全保证程度的基础上做到“预测、预知、预警、预报、预防”。
4、要真正认识到安全管理的严肃性、严厉性，认识到安全工作一票否决、否决一切的极端重要性。将安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落实，去全面履职履责。
5、要做好各种隐患的排查，防患于未然。排查隐患很重要的是要细致，我们安全生产是动态的，旧的问题解决了，新的问题可能又会出现，一定要建立全面细致排查隐患的长效机制，严格执行班清班毕的质量标准化要求。
总之，无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。让人人都来重视安全，时刻关注安全，将“安全生产”铭记心中，让“安全生产”警钟常鸣。如果我们每个人都能真正意识到这一点，那么我们的安全生产工作必能做得更好，我们的企业就能长盛不衰，我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。
地面物件装卸车的安全技术措施
为保证地面物件装卸、搬运安全，特制定如下安全技术措施。
一、组织措施
1、后勤部要认真组织装卸车人员学习本措施，强调安全注意事项，学习措施后并签字。准备完好的工器具、劳保用品。大重型物件到矿时，要提前做出卸货准备，包括（清收场地、联系汽车起重机、准备起吊用具、通知相关部门、安排装卸车人员等）
2、装卸大型、重型物件时，后勤部、安监部、机运部要安排人员到现场负责安全。包括(检查起吊用具、指挥装卸车等)
3、所安排的装载机司机、行车操作司机、汽车起重机司机必须由有经验的担任，并持证上岗。
4、后勤部要根据以下装卸车物件分类通知相关单位到现场，并做好准备工作。（1）“四超”物件：重量超过3吨、宽度超过2米，长度超过3米，或整机设备，应通知机运部、安监部、设备使用单位到现场。（2）“危化品”物件：氧气、乙炔、汽油、硫酸、火工品等物件，通知安监部到现场。（3）一般物件由后勤部自行监管。
二、安全措施
（一）起吊安全措施
1、起重司机必须经过专门培训，持有效证件上岗，严禁无证人员操作起重设备。指定现场负责人，统一指挥协调工作。
2、吊卸前根据设备材料的外形尺寸和重量，准备好起吊设备材料的钢丝绳和卸扣。绳扣插接长度不小于钢丝绳外径的20倍，卸扣的选型根据设备材料外形尺寸和重量来选择。
3、进行起重作业前，现场安全负责人以及起重司机要检查起重设备装置是否正常，钢丝绳是否符合安全规定，严禁起重机各工作部件带病运行，汽车起重机停放起吊前，各支腿必须垫实。
4、汽车起重机作业前，必须将支腿伸出并垫实且保证机身水平；回转半径内严禁站人或堆放杂物，并选用相应的起吊钩后下放至方便摘挂钩人员操作位置，待挂钩完成后将起吊钢丝绳受力，由挂钩人员再次检查挂钩情况，确认安全后待人员撤至安全位置后再起吊。
5、司机在起吊时，应先将设备材料吊离地面100mm左右停止，检查起重机的稳定性和制定器等是否灵活和可靠有效。起吊用钢丝绳和卸扣、专用挂钩的承重情况，在确认无问题后下方能继续起吊。
6、起重司机必须和指挥人员密切配合，服从指挥人员的信号指挥。操作前必须先鸣喇叭。如发现指挥信号不清或错误时，司机有权拒绝执行；工作中，司机对任何人发出发出的紧急停车信号，必须立即服从。
7、严禁吊物上站人、严禁一切人员在吊物下站立和通过，工作人员必须佩戴安全帽，并在现场设监护人。协助吊装人员必须按规定穿戴劳保。
8、在作业现场设警戒区域，并设警戒标志。
9、起吊物件时，要求起吊平稳，严禁快速起吊和下放。
10、汽车起重机司机在起吊设备材料时应注意以下事项；
（1）起重机在工作时，吊钩与滑轮之间应保持一定的距离，防止脱钩和卷扬过限把钢丝绳拉断或吊臂后翻。在吊臂全伸变幅至最大仰角并吊钩降至最低位置时，卷扬滚筒上的钢丝绳应至少保留3圈以上。（2）当作业地点的风力达到四级时，不得进行受风面积大的起吊作业；当风力达到五级（风速14.1m/s）及以上时，不得进行起吊作业。停工或休息时，不准将重物悬在空中。（3）工作时吊臂仰角不得小于30º，起重设备在吊有载荷的情况下应尽量避免吊臂的变幅，绝对禁止在吊荷停稳妥前变换操作杆。
（4）专人负责指挥起重司机，指挥信号要事先向起重机司机交待清楚，如遇操作过程中看不清楚信号时，应设中转助手，准确传递信号。指挥手势要清晰，信号要明确，不准带手套指挥。（5）在正式起吊设备材料之前注意检查挂钩是否牢固，绳索经过有棱角、快口处应设衬垫，吊位重心要准确，不许在受力后产生扭、曲、沉、斜等现象。
（6）在所吊对象就位固定前，起重机司机不得离开工作岗位，不准在索具受力或起吊物悬空的情况下中断工作。
（7）当起重机司机因物体超重拒绝起吊时，指挥人员应采取措施，设法减轻起重机超重负荷，严禁强制指挥起重机超负荷作业。
（8）吊装作业现场要有足够的吊运通道，应与附近的设备、建筑物、高压钱保持一定的安全距离。
（9）起重机司机应严格遵守“十不吊”：指挥信号不明不吊；捆绑、吊挂不牢或不平衡，可能引起滑动不吊；被吊物上有人或浮动物时不吊；结构或零部件有影响安全工作的缺陷或损伤时不吊；遇有拉力不清牵挂物体的不吊；工作场所昏暗，无法看清场地、吊物和指挥信号时不吊；被吊物棱角处与吊挂钢丝绳间未加衬垫时不吊；歪拉斜吊重物时不吊；汽车起重机保险装置不齐全，不可靠时不吊等。
10、汽车装载机司机在吊装设备材料时应注意以下事项；
（1）装载机在满斗行驶时，铲斗不应提得过高，一般离地面0.5米左右为宜。
（2）起吊重物时，吊钩钢丝绳应保持垂直，禁止吊钩钢丝绳在倾斜状态下去拖动被吊的重物。在吊钩已挂上但被吊重物尚未提起时，禁止起重机移动位置或作旋转运动。（3）重物起吊、旋转时，速度要均匀平稳，以免重物在空中摆动发生危险。在放下重物时，速度不要太快，以防重物突然下落而损坏。吊长、大型重物时应有专人拉溜绳。防止因重物摆动，造成事故。
（4）吊物重量严禁超过本机额定起重量。（5）吊运重物时，不能从人头上越过，也不要吊着重物在空中长时间停留，在特殊情况下，如需要暂时停留，应发出信号，通知一切人员不要在重物下面站立或通过。
（7）在运行时，禁止人员上下，从事检修工作或用手触摸钢丝绳和滑轮等部位。
（8）吊运金属溶液和易燃、易爆、有毒、有害等危险品时，应制定专门的安全措施，司机要连续发出信号，通知无关人员离开现。
（9）在吊重作业中禁止起落起重臂，在特殊情况下，应严格按说明书的有关规定执行。严禁在起重臂起落稳妥前变换操纵杆。
（10）在工作地点，应有足够的工作场所和夜间照明设备。起重机与附近的设备、建筑物应保持一定的安全距离，使其在运行时不会发生碰撞。（11）作业时，除按起重机司机“十不吊”规定外，出现下列情况时不能起吊：信号不清时；重量不明时；所吊重物离开吊点有一段距离需斜拉时；重物捆绑不牢及起吊后不稳时；露天作业遇有六级以上大风及大雾等恶劣天气时；夜间作业没有足够的照明时；钢丝绳严重磨损，出现断股时。
11、机修车间行车装卸设备材料注意事项；
（1）开动行车前注意检查吊钩、钢丝绳等有无磨损或损坏，并检查轨道上和行走范围内有无杂物，以及遥控器是否灵敏可靠。
（2）试验起升高度和限位开关及各制定器是否灵敏可靠。当吊钩放在最低位置时，钢丝绳应在卷筒上最少留有两圈以上，钢丝绳磨损腐蚀超过表面钢丝绳直径40%以上、折断一股或在一个捻距内断丝根数超过顺绕钢丝5%、互绕钢丝10%时应停止使用。
（3）作业时，司机与信号员应按各种规定的手势或信号进行联络。作业中司机与信号员密切配合，服从信号员的指挥。但在起重作业发生危险时，无论是谁发出的紧急停车信号，司机应立即停车。
（4）第一钩应先试吊，桥式起重机将重物调离地面200毫米时，做刹车试验，并确认吊装良好后再作业。移动过程中，吊物上严禁载人，吊起重物高于移动途中一切物体0.5米以上。（5）起重机的升降、起动、停止应缓慢，禁止在运行中突然改变方向。当大、小车运行接近终点时，应用最慢速度，禁止用限位器作为停止运行的手段。（6）如遇突然停电、电压大量下降或设备发生故障时，司机应立即将所有控制器移至零位，并拉开电源开关，若重物处于悬挂位置时应采取措施，使重物缓慢降落。（7）起吊重物不得超过起重机额定起重重量。
12、吊卸完后，清理场地，做到工完料尽场地清。
13、工作完毕后，汽车起重机吊钩和吊臂应放在规定的稳妥位置，并将所有控制手柄放至中位。双梁桥式起重机电源将其断开，装载机铲斗放至地面位置。
14、未尽事宜按《汽车起重机使用说明书》、《桥式起重机使用说明书》、《装载机使用说明书》执行。
（二）人工搬运安全措施
1、重量小于100kg的物件或不能用起重机起吊的物件可采用人工搬运，搬运人员按规定穿戴好劳保，听从现场负责人的指挥，把物件按指定的位置进行堆放整齐。
2、严格遵守易燃、易爆及化学危险物品装卸运输的有关规定。装卸粉散材料及有毒气散发的物品，应配戴必要的防护用品。
3、工作前应认真检查所用工器具是否完好可靠。不准超负荷使用，两人抬的物件用麻绳扎紧捆好。
4、装卸时应做到轻装轻放，重不压轻，大不压小，堆放平稳。
5、人工搬运、装卸物件应视实际情况和物件轻重配备人员，所用的杠棒、跳板、绳索等工具必须完好可靠。多人搬运同一物件时，要有专人指挥，并保持一定间隔，一律顺肩，步调一致，保持平衡。
6、堆放物件不可歪斜，高度要适当。对易滑动件要用木块垫塞。不准将物件堆放在安全道内。
7、装车时，随车人员要注意站立位置。车辆行驶时，不准站在物件和前栏板之间。车未停妥不准上下。
8、装运易燃易爆化学危险物品严禁与其他货物混装。要轻搬轻放，搬运场地不准吸烟。装卸各类气瓶时，在检查瓶口开关是否良好，盖帽是否齐全，如无安全帽的瓶应拒绝装卸，装卸时必须垫平放稳，防止激烈震动，严禁摔扔、碰撞。易燃、剧毒、腐蚀物品严禁同车装运，并严禁吸烟。
2013鲍店煤矿地面转岗员工岗前安全培训考试题
姓名：原工作单位：成绩：
二、选择题（每题1分，供20分）
1、《煤矿安全规程》规定了以下行为：（）
A、允许行为B、禁止行为C、必须行为D、采取措施后的行为
2、《刑法》规定：强令他人违章冒险作业，因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的，处（）年以下有期徒刑或者拘役；情节特别恶劣的，处（）年以上有期徒刑。（）A、5；5B、5 ；7C、3；5D、5 ；73、下列哪些是用人单位解除劳动合同的条件（）。
A、在试用期间被证明不符合录用条件的；B、严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；C、一、填空题（每空1分，共40分）
1、我国煤矿安全生产的基本方针是：（”）。
2、《安全生产法》是我国第一部规范安全生产的综合性基础法律，自（）起执行。
3、《劳动法》第53条规定：新建、改建、扩建工程的劳动卫生设施必须与主体工程（）。
4、煤矿三大规程是指（）。
5、从业人员在作业过程中，必须按照安全生产规章制度和劳动防护用品使用规则，正确（）劳动防护用品；否则不得上岗作业。
6、劳动者在劳动过程中必须严格遵守（）。劳动者对用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权（）；对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出（）。
7、劳动合同是劳动者与用人单位之间确立劳动关系，明确（）的协议。
8、安全生产责任制是最基本的安全管理制度，是所有安全管理制度的（），是企业负责的具体落实。
9、润滑剂的种类有润滑油、（润滑脂）和固体润滑剂三类。
10、职业病危害是指从业人员在从事职业活动中，由于接触（）等有害因素而对身体健康所造成的各种损害。
11、交通安全标志中的指示标志是指示车辆、行人()的标志。其形状为圆形、长方形和正方形。标志的颜色为蓝底、白图案。
12、机动车行经人行横道时，应当减速行驶，遇行人正在通过人行横道，应当（）。
13、行人应当在人行道内行走，没有人行道的靠（）行走。
14、基本尺寸是（）的尺寸；实际尺寸是零件制成后，通过（）的尺寸。
15、触电是人体直接或间接接触到带电体，（）通过人体造成的。
16、现场急救原则：（）、先急后缓、（）、边救便送、严密观察。
17、常用的止血方法有：（）、加压包扎止血法、（）、加垫屈肢止血法。
18、常用的人工呼吸方法：（）、仰卧压胸法、（）。
19、胸外心脏按压的部位是：（）。
20、触电事故后的救援措施：应切断（）后，迅速将伤员运送到（）的地方，解开其衣服，使其安静平卧，畅通其（）。
21、处置电源火灾的方法：（）。
22、煤气爆炸：煤气的浓度在空气中的混合比例达到（）时，遇明火会发生剧烈的爆炸。此时的电流强度达到75豪安就会引爆，而我们动开关，打电话时的电流强度已经达到了145毫安，足够引爆了。
23、灭火的基本方法是：（）。
24、对可燃气体燃烧的火灾，我们应采用的灭火器是（）。
25、干粉灭火器的使用方法是：提取灭火器，上下颠倒、在距起火点大约()米处停下，拨掉()，右手握压把，左手握住喷嘴，对准()，由近而远，左右扫射，均匀的喷射到燃烧物表面，直到将火全部扑灭。
26、空气中的一氧化碳含量的危害达到()时，人就会中毒昏迷;空气中二氧化碳含量超过()时,生命就有危险;当氧含量降到()时，人们的呼吸就会感到非常困难；如果降到6%，就会立刻窒息致死。
27、煤矿安全生产中人的不安全行为主要表现为：（）
28、人的思想意识支配人的心理动机，心理动机又决定人的（）行为。
严重失职、营私舞弊、对用人单位利益造成重大损害的； D、被依法追究刑事责任的。
4、违反煤矿企业管理制度的处罚有以下几种（）
A、批评教育 B、行政处分或经济处罚C、给予刑事处罚D、开除矿籍
5、矿井开拓方式以井筒形式为主要依据划分为：（）A、立井开拓B、斜井开拓C、平硐开拓D、综合开拓
6、为了保证矿井供电系统可靠供电，要求必须有（）电源，同时保证矿井供电。A、单回路B、双回路C、多回路
7、引起火灾事故的基本要素有：（）。Ａ、热源B、可燃物C、氧气D、违章
8、“三违”人员是指（）。
A、违章作业B、违章指挥C、违反劳动纪律D、违反劳动管理
9、现场创伤急救关键在于“及时”，人员受伤后，（）分钟内进行急救的成功率可达70%，（分钟内进行急救的成功率可达43%。（）
A、2;4-5B、3 ；4-15C、3 ；4-5D、2 ；4-1510、现场创伤急救的方法包括（）。
A、人工呼吸B、心脏复苏C、止血、创伤包扎D、骨折临时固定和伤员搬运
11、单位发生火灾，你首先应（）
A、及时拨打119火警电话并通知单位消防负责人 B、先自行扑救，救不了时再报火警
C、只拨打单位内部报警电话，不拨打119火警电话
12、检查燃气用具是否漏气时，通常采用()来寻找漏气点。A.划火柴B.肥皂水C.闻气味
13、公共娱乐场所安全出口的疏散门应（）。
A.自由开启B.向外开启C.向内开启
14、电器设备在发生火灾时不应该用()灭火。A.卤代烷B.水C.干粉15、50mA电流属于（）。
A、感知电流B、摆脱电流C、致命电流
16、下列导体色标，表示接地线的颜色是（）。
A、黄色B、绿色C、淡蓝D、绿/黄双色
17、低压照明灯在潮湿场所、金属容器内使用时应采用()安全电压。A、380伏B、220伏C、等于或小于36伏D、大于36伏
18、交通信号包括交通信号灯、交通标志、()和交通警察的指挥。A交通标线B交通宣传C交通规划
19、同车道行驶的机动车，与对面来车有()可能的，不得超车。A会车B碰撞C避让）
道路中间通行，非机动车和行人在道路()通行。
A右侧B以外C两侧
20、机动车、非机动车、行人实行分道通行。没有划分机动车道、非机动车道和人行道的，机动车在三、判断题（每题1分，共15分）
1、《劳动法》是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他关系的法律规范。（）
2、“操作规程”是指导施工的重要技术文件；“作业规程”是煤矿生产各岗位工人具体操作行为标准的指导性文件。它们是由行业主管部门或煤矿企事业单位制定的。（）
3、《职业病防治法》的立法目的是为了预防、控制和消除职业病危害，防治职业病，保护劳动者健康
及其相关权益，促进经济发展。（）
4、职工患病或负伤，在规定的医疗期内的，用人单位不得解除劳动合同。（）
5、触电事故中电击主要造成人体外伤，电伤主要造成人体内伤。（）
6、、触电对人体的危害是由许多因素决定的，但流经人身的电压大小事起决定作用的主要因素。（）
7、人工呼吸适用于触电休克、溺水、有害气体中毒、窒息或外伤窒息等引起的呼吸停止、假死状态者。（）
8、口对口人工呼吸法要求每分钟吹气10---15次。（）
9、仰卧压胸法人工呼吸不适用于胸部外伤或二氧化硫、二氧化氮中毒者，但能与胸外心脏按压法同时进行。（）
10、一氧化碳中毒的显著特征是嘴唇呈桃红色，两颊有红斑点。（）
11、对触电者的急救，应立即切断电源，或使触电者脱离电源。对无呼吸和心跳的伤员，应立即进行人工呼吸或胸外心脏按压。（）
12、岗位消防安全“四知四会”中的“四会”是指：会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾，会逃生自救。（）
13、“ABC干粉灭火器”的意思是能灭A类、B类和C类火灾。（）
14、电器开关时的打火、熔热发红的铁器和电焊产生的火花都是着火源。（）
15、触电事故的发生具有季节性。（）
四、问答题（共15分）
1、煤矿工人如何贯彻执行安全生产方针？（6分）
2、煤矿从业人员安全生产的权利和义务各是什么？（6分）
3、煤矿生产中人的不安全行为心理主要有哪几种？（3分）
五、案例分析（本题满分10分）
不满14周岁的某甲辍学后到附近的一家石英砂厂工作。由于该用人单位正值生产旺季，老板立即安排某甲在出料口处工作。发给某甲卫生口罩，嘱咐定期更换，并承诺每月为其发放保健“木耳”。如此工作一年后，某甲经常咳嗽，胸闷，以为是感冒，便私自买些药治疗，又过了一段时间，某甲的咳嗽、胸闷加剧，胸痛、无力，还伴有呼吸困难，再服用感冒药，没什么效果。于是到附近的人民医院就诊，医生看后怀疑患有“尘肺病”，便转至职业病院，医生要求其提供职业病诊断资料，用人单位却不给提供，后经几番努力，职业病院终于做出了“尘肺病”的诊断。请回答下列问题：
1、在本题中，某甲哪些权益被侵害？
2、在本题中，用人单位有哪些违法行为？
3、用人单位不提供职业病诊断所需资料，某甲应怎么办？
4、如果某甲被确诊“职业病”，要得到赔偿还应怎么办？如果用人单位没有参加工伤社会保险，谁来赔偿？
在为期一个月的开展典型事故案例警示教育活动理，观看了很多典型的煤矿事故案例，例如响水煤矿的“11·24 ”事故、金佳矿的“1·18”事故、马场煤矿的“3·12”事故、玉舍煤矿“5·25”事故、松林煤矿“11·27”事故等警示教育片后，片中的场面使我受到极大的震撼，安全事故通过声像播放方式，再现事故现场，使我有身临其境之感。通过观看后让我感到煤矿安全生产才是最大的效益，这些事故的发生，给国家和人民的生命财产带来了巨大的损失，也给公司的安全生产造成极大的负面影响。同时也暴露出安全思想松懈、管理混乱等一系列问题。痛定思痛，我们应该深刻汲取这些事故的教训，举一反三的抓好煤矿安全生产，努力把金佳矿打造成一个本质安全型、和谐稳定型、强势竞争型、科学发展型的现代化企业。
一、事故对人身、对家庭的伤害
什么是安全，对于煤矿来说，就是不出事故，就是人身不受到伤害。而一旦发生了工伤事故，即使是手上破个口子，也会让人承受一定的痛苦。出了重伤，有的失去了工作能力，有的长期卧床失去了生活自理能力，给自己和家庭增添无尽伤痛。特别是工亡事故，有的工亡职工，正是处在上有老、下有小的人生阶段，家庭的每个人都是他的至亲至爱，他的逝去，使子女失去了父爱，使年迈的父母失去依靠，使朝夕相处的妻子失去了伴侣。这种伤害是无法用语言来描述的，也是无法用金钱来衡量的。
二、安全才是企业最大的效益
煤炭生产是高危行业，煤矿企业的安全状况，关系到企业的社会形象，特别是在强调科学发展、安全发展、和谐发展的今天，煤矿的安全状况，更能体现出企业的管理水平和文明程度，实现安全生产现在已经成为煤矿企业发展的无形资源，会给企业带来意想不到的社会效益。而一旦安全上出了问题，特别是造成人员伤亡的重大事故，就会在社会上产生恶劣的影响，这种影响是很难在短期内能够消除的。就金佳矿“1·18”事故来说，不仅经济上受到损失，职工心中留下了永远无法抹灭的痛，而且给企业在政治上同样带来了影响。
屯兰矿难，举国震惊，然而痛定思痛，却又让人百思不得其解，为了能给矿工营造一个安全的工作环境，我们的政府官员、煤炭管理专家以及大大小小的煤炭从业人员，为之付出了艰辛的工作和探索，然而，一个又一个接踵而至的灾难却一次又一次的把我们的梦想破灭，煤矿安全到底是无药可救，还是我们的工作方法及措施仍然不到位，面对74条鲜活生命的瞬间消失，不能不使我们再次做出沉痛反思，究竟怎样才能搞我们煤炭企业的安全生产，在煤炭生产中究竟存在着哪些难以解开的死结和误区，现略谈几点体会。
一、搞好煤矿安全生产，应从根本上处理好安全与生产的关系。
保安全首先得保证足够的安全投入，保安全首先得杜绝超能力生产。我国消耗能源的2/3由煤炭企业提供，煤炭企业对经济发展和社会进步所起的作用可谓不小，然而就是在这样的情况下，安全资金投入不足，超能力生产却又是各大煤矿存在的一种普遍现象，象这样一方面自身为社会经济发展做着巨大贡献，另一方面连维护自身安全的投入还显缺乏的存在模式，本来就是一种不太合乎常理的现象。多少年来，我们一直在说，安全投入不足，不能超负荷生产，但多少年之后，我们面对的仍然是同样的问题，这究竟是什么原因?人个认为，这一问题仍然是煤矿安全的大敌，这一问题的消除必须是自上而下，甚至得用到强制手段去解决。在各种媒体上，我们总可以看到很多煤矿为了完成上级指标任务而重生产，轻安全，为了个人政治利益而一味追求生产的诸多报道。然而究竟该怎样去解决安全与生产间的矛盾?种种现象表明，在某种程度上已不是煤矿企业仅靠自身就能解决了的问题。要彻底处理好安全与生产的关系，要根除重生产、轻安全的不合理现象，必须是要自上而下的去解决，既要从思想上解决观念上的问题，又要通过强制手段解决好追求个人利益而重生产、轻安全的问题。在安全与效益面前，在煤矿安全与社会经济发展面前，到底孰轻孰重，在理论上，安全第一且不可动摇是不言而喻的，但在实际行动中却总要偏离轨迹。我们不能一方面高喊尊重职工生命，不要带血的GDP，另一方面，却又提出了过多产量、利润指标。过量利润指标的提出，包括安全成本在内的其它指标比例自然要降低。产量指标过大，煤矿企业为了完成产量任务，难免要超能力生产，于是安全设备投入不足，职工超强度工作，正常的设备检修时间被压缩等问题随之而来，并进入恶性循环，在这样的工作环境之下，安全事故的发生也就由偶然变为必然了。所以，从高的、大的层面上，就必须给煤炭企业留些利润空间，用于保安全投入。同样，我们下达任务时，任务必须控制在设计能力范围之内，并约束矿不去超能力生产，并要对超能力组织生产的行为进行处罚。从煤炭企业方面讲，要消除追求政治利益、名声等私心杂念，以正常的运作秩序安排工作，为广大煤矿职工创造一个科学、合理、和谐的工作环境。
二、搞好煤矿安全生产，应建立一个强有力的、专业性强的职工安全权益组织。
矿工工作在漆黑、阴冷、潮湿的地层深处，受苦、受累、甚至以生命为代价来为这个世界奉献着光和热。以20xx年为例，中国煤炭工业
协会发布的《20xx年全国煤炭工业统计快报》显示，我国煤炭产量完成27.16亿吨，百万吨死亡率为1.182，据此计算，20xx年煤炭工业生产死亡总人数3210人。那么20xx年又会如何?20xx年又将怎样?如果不去从根本上解决一些问题的话，后果仍然不堪设想。回过头来，再看看矿工们的工作过程，当他们的权益受到侵害时，当他们所工作的场所仍有重大安全隐患还未消除时，他们中的大多数能做到拒不上岗吗?这其中的原因固然是有很多，但有一点是明确的，有明文规定，“重大隐患不消除，职工可以不上岗”，可事实上大多数职工是做不到的，是迫于压力也好，还是自身就没有这么高的认识，总之，在这一点上，与国外发达国家的煤炭企业职工是有很大差距的。所以，为了搞好安全生产，有一支强有力的维护职工安全权益的专门组织是非常急需和必要的。当有安全隐患存在时，当有违章指挥时，这支独立于矿井之外的既有执行力，又懂煤矿专业安全知识的队伍能够及时干涉，先以维护职工安全利益为主，而不去兼顾矿井生产等利益做出妥协，真正的把职工安全利益放在首位，替职工维护生命健康权益，也只有这样，才能保障职工真正脱离存在安全隐患的工作环境，安全系数也必将能够大大增强。
通过机关党委关于四查四问大讨论活动的学习，结合党的群众路线教育实践活动，现将自己四查四问的学习情况及心得体会汇报如下：
一、“四问”即“我是谁、为了谁、依靠谁、惠及谁”。
（一）我是谁？我是一名普通的义煤工人，也是一名从事安全生产的技术人员，为公司一线煤矿安全生产技术服务。担任公司相关**安全管理各项政策的传播者、执行者和办事员，对公司的安全生产负有不可推卸的责任。
（二）为了谁？我们党是全心全意为人民服务、代表中国最广大人民根本利益、一切为了人民群众，任何时候我们都不能忘掉这个根本。机关党委是全面落实党组织决定的公司组织，作为一名安全生产技术人员毫无疑问是为了矿井的安全生产，把安全挂在嘴边，把一线职工放在心里；为第一线的安全生产而努力奋斗是我的职责。
（三）依靠谁？首先是依靠党的领导。党的领导是我们事业蓬勃发展的根本保证。因此，要按照党委的要求，全面深入地开展“四问四答”活动；其次要依靠一线职工。
从基层一线到基层，矿山生产线的安全被视为动力源。这就要求我们继续保持谦虚谨慎的作风，不骄横浮躁，艰苦奋斗的作风。
（四）惠及谁？公司各级机构、各个单位各司其职，惠及的是义煤公司、惠及的公司全体职工，这是作为义煤公司的一名职工，负有不可推卸的责任。
2、 存在的问题及进一步改进的方法
回顾几天来的学习讨论活动和一些工作，取得了一些成绩，但在一些方面还存在许多不足。主要问题有：一是责任工作松懈，监督落实不到位；第二，我们在自学和解放思想方面做得不够。今后一定要努力改进工作，严格要求自己。
（1） 勤奋学习，提高自身素质。一是自觉坚持基本理论和基本知识的学习，单位组织的学习，要能认真思考，积极参加机关单位安排的集中学习，进一步加深对党的基本理论和党的基本知识的理解认识，二是努力坚持时事政策的学习。及时、认真地了解和掌握上级党委的决策和意图，掌握党的基本方针政策。
三是尽力坚持业务知识的学习。
（2） 严格要求自己，树立良好形象。始终坚持对自己进行高标准，严要求，时常做到自警、自省、自励，在工作中努力做到求真务实，深入学生，贴近群众，积极宣传党和**的主张，贯彻落实为公司和矿井提供高标准的服务的工作思路和各项目标任务。
2019年8月27日
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在经历一些事情之后，我们总能获得一些宝贵的经验和启示。此时，撰写心得体会是再适合不过的事情了。写心得体会的过程本身也是不断总结自己的过程。因此，写心得体会的内容需要结合实际情况来进行。
一周的煤矿安全培训活动圆满结束，回顾整个培训，感触是很深的，收获是丰硕的。培训期间，我利用此次难得的机会，努力学习，严格要求自己，虚心向老师和同事们请教，认真学习煤矿安全规程，事故典型案例，掌握了一些基本的安全基础知识，进一步巩固自己安全理念和防护能力，为安全生产打下基础。
针对培训内容，利用短暂的培训期，我认真听讲师讲课和做笔记，通过整个培训，深刻理解、领悟煤矿安全对正常稳产高产的重要意义。自身对煤矿安全思想认识得到进一步提高。对安全培训的意义，自己也有全方位领悟。搞好煤矿安全培训是做好煤矿安全生产工作的重要内容，是坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针的内在要求，是“综合治理、重在治本”的重要治本之策。因此，对广大煤矿职工的安全健康高度负责态度，增强做好煤矿安全培训工作的紧迫感、责任感，脚踏实地的履行好各自的职责，扎实做好煤矿安全培训工作。 在日常工作中，为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，应严格遵守安全生产法。工作中，安全生产管理，应始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理的五种手段；督促，检查，
落实本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；及时、如实报告生产安全事故。在工作，应突出安全生产教育和培训，严格执行四级安全教育，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业，并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。
地面物件装卸车的安全技术措施
为保证地面物件装卸、搬运安全，特制定如下安全技术措施。
一、组织措施
1、后勤部要认真组织装卸车人员学习本措施，强调安全注意事项，学习措施后并签字。准备完好的工器具、劳保用品。大重型物件到矿时，要提前做出卸货准备，包括（清收场地、联系汽车起重机、准备起吊用具、通知相关部门、安排装卸车人员等）
2、装卸大型、重型物件时，后勤部、安监部、机运部要安排人员到现场负责安全。包括(检查起吊用具、指挥装卸车等)
3、所安排的装载机司机、行车操作司机、汽车起重机司机必须由有经验的担任，并持证上岗。
4、后勤部要根据以下装卸车物件分类通知相关单位到现场，并做好准备工作。（1）“四超”物件：重量超过3吨、宽度超过2米，长度超过3米，或整机设备，应通知机运部、安监部、设备使用单位到现场。（2）“危化品”物件：氧气、乙炔、汽油、硫酸、火工品等物件，通知安监部到现场。（3）一般物件由后勤部自行监管。
二、安全措施
（一）起吊安全措施
1、起重司机必须经过专门培训，持有效证件上岗，严禁无证人员操作起重设备。指定现场负责人，统一指挥协调工作。
2、吊卸前根据设备材料的外形尺寸和重量，准备好起吊设备材料的钢丝绳和卸扣。绳扣插接长度不小于钢丝绳外径的20倍，卸扣的选型根据设备材料外形尺寸和重量来选择。
3、进行起重作业前，现场安全负责人以及起重司机要检查起重设备装置是否正常，钢丝绳是否符合安全规定，严禁起重机各工作部件带病运行，汽车起重机停放起吊前，各支腿必须垫实。
4、汽车起重机作业前，必须将支腿伸出并垫实且保证机身水平；回转半径内严禁站人或堆放杂物，并选用相应的起吊钩后下放至方便摘挂钩人员操作位置，待挂钩完成后将起吊钢丝绳受力，由挂钩人员再次检查挂钩情况，确认安全后待人员撤至安全位置后再起吊。
5、司机在起吊时，应先将设备材料吊离地面100mm左右停止，检查起重机的稳定性和制定器等是否灵活和可靠有效。起吊用钢丝绳和卸扣、专用挂钩的承重情况，在确认无问题后下方能继续起吊。
6、起重司机必须和指挥人员密切配合，服从指挥人员的信号指挥。操作前必须先鸣喇叭。如发现指挥信号不清或错误时，司机有权拒绝执行；工作中，司机对任何人发出发出的紧急停车信号，必须立即服从。
7、严禁吊物上站人、严禁一切人员在吊物下站立和通过，工作人员必须佩戴安全帽，并在现场设监护人。协助吊装人员必须按规定穿戴劳保。
8、在作业现场设警戒区域，并设警戒标志。
9、起吊物件时，要求起吊平稳，严禁快速起吊和下放。
10、汽车起重机司机在起吊设备材料时应注意以下事项；
（1）起重机在工作时，吊钩与滑轮之间应保持一定的距离，防止脱钩和卷扬过限把钢丝绳拉断或吊臂后翻。在吊臂全伸变幅至最大仰角并吊钩降至最低位置时，卷扬滚筒上的钢丝绳应至少保留3圈以上。（2）当作业地点的风力达到四级时，不得进行受风面积大的起吊作业；当风力达到五级（风速14.1m/s）及以上时，不得进行起吊作业。停工或休息时，不准将重物悬在空中。（3）工作时吊臂仰角不得小于30º，起重设备在吊有载荷的情况下应尽量避免吊臂的变幅，绝对禁止在吊荷停稳妥前变换操作杆。
（4）专人负责指挥起重司机，指挥信号要事先向起重机司机交待清楚，如遇操作过程中看不清楚信号时，应设中转助手，准确传递信号。指挥手势要清晰，信号要明确，不准带手套指挥。（5）在正式起吊设备材料之前注意检查挂钩是否牢固，绳索经过有棱角、快口处应设衬垫，吊位重心要准确，不许在受力后产生扭、曲、沉、斜等现象。
（6）在所吊对象就位固定前，起重机司机不得离开工作岗位，不准在索具受力或起吊物悬空的情况下中断工作。
（7）当起重机司机因物体超重拒绝起吊时，指挥人员应采取措施，设法减轻起重机超重负荷，严禁强制指挥起重机超负荷作业。
（8）吊装作业现场要有足够的吊运通道，应与附近的设备、建筑物、高压钱保持一定的安全距离。
（9）起重机司机应严格遵守“十不吊”：指挥信号不明不吊；捆绑、吊挂不牢或不平衡，可能引起滑动不吊；被吊物上有人或浮动物时不吊；结构或零部件有影响安全工作的缺陷或损伤时不吊；遇有拉力不清牵挂物体的不吊；工作场所昏暗，无法看清场地、吊物和指挥信号时不吊；被吊物棱角处与吊挂钢丝绳间未加衬垫时不吊；歪拉斜吊重物时不吊；汽车起重机保险装置不齐全，不可靠时不吊等。
10、汽车装载机司机在吊装设备材料时应注意以下事项；
（1）装载机在满斗行驶时，铲斗不应提得过高，一般离地面0.5米左右为宜。
（2）起吊重物时，吊钩钢丝绳应保持垂直，禁止吊钩钢丝绳在倾斜状态下去拖动被吊的重物。在吊钩已挂上但被吊重物尚未提起时，禁止起重机移动位置或作旋转运动。（3）重物起吊、旋转时，速度要均匀平稳，以免重物在空中摆动发生危险。在放下重物时，速度不要太快，以防重物突然下落而损坏。吊长、大型重物时应有专人拉溜绳。防止因重物摆动，造成事故。
（4）吊物重量严禁超过本机额定起重量。（5）吊运重物时，不能从人头上越过，也不要吊着重物在空中长时间停留，在特殊情况下，如需要暂时停留，应发出信号，通知一切人员不要在重物下面站立或通过。
（7）在运行时，禁止人员上下，从事检修工作或用手触摸钢丝绳和滑轮等部位。
（8）吊运金属溶液和易燃、易爆、有毒、有害等危险品时，应制定专门的安全措施，司机要连续发出信号，通知无关人员离开现。
（9）在吊重作业中禁止起落起重臂，在特殊情况下，应严格按说明书的有关规定执行。严禁在起重臂起落稳妥前变换操纵杆。
（10）在工作地点，应有足够的工作场所和夜间照明设备。起重机与附近的设备、建筑物应保持一定的安全距离，使其在运行时不会发生碰撞。（11）作业时，除按起重机司机“十不吊”规定外，出现下列情况时不能起吊：信号不清时；重量不明时；所吊重物离开吊点有一段距离需斜拉时；重物捆绑不牢及起吊后不稳时；露天作业遇有六级以上大风及大雾等恶劣天气时；夜间作业没有足够的照明时；钢丝绳严重磨损，出现断股时。
11、机修车间行车装卸设备材料注意事项；
（1）开动行车前注意检查吊钩、钢丝绳等有无磨损或损坏，并检查轨道上和行走范围内有无杂物，以及遥控器是否灵敏可靠。
（2）试验起升高度和限位开关及各制定器是否灵敏可靠。当吊钩放在最低位置时，钢丝绳应在卷筒上最少留有两圈以上，钢丝绳磨损腐蚀超过表面钢丝绳直径40%以上、折断一股或在一个捻距内断丝根数超过顺绕钢丝5%、互绕钢丝10%时应停止使用。
（3）作业时，司机与信号员应按各种规定的手势或信号进行联络。作业中司机与信号员密切配合，服从信号员的指挥。但在起重作业发生危险时，无论是谁发出的紧急停车信号，司机应立即停车。
（4）第一钩应先试吊，桥式起重机将重物调离地面200毫米时，做刹车试验，并确认吊装良好后再作业。移动过程中，吊物上严禁载人，吊起重物高于移动途中一切物体0.5米以上。（5）起重机的升降、起动、停止应缓慢，禁止在运行中突然改变方向。当大、小车运行接近终点时，应用最慢速度，禁止用限位器作为停止运行的手段。（6）如遇突然停电、电压大量下降或设备发生故障时，司机应立即将所有控制器移至零位，并拉开电源开关，若重物处于悬挂位置时应采取措施，使重物缓慢降落。（7）起吊重物不得超过起重机额定起重重量。
12、吊卸完后，清理场地，做到工完料尽场地清。
13、工作完毕后，汽车起重机吊钩和吊臂应放在规定的稳妥位置，并将所有控制手柄放至中位。双梁桥式起重机电源将其断开，装载机铲斗放至地面位置。
14、未尽事宜按《汽车起重机使用说明书》、《桥式起重机使用说明书》、《装载机使用说明书》执行。
（二）人工搬运安全措施
1、重量小于100kg的物件或不能用起重机起吊的物件可采用人工搬运，搬运人员按规定穿戴好劳保，听从现场负责人的指挥，把物件按指定的位置进行堆放整齐。
2、严格遵守易燃、易爆及化学危险物品装卸运输的有关规定。装卸粉散材料及有毒气散发的物品，应配戴必要的防护用品。
3、工作前应认真检查所用工器具是否完好可靠。不准超负荷使用，两人抬的物件用麻绳扎紧捆好。
4、装卸时应做到轻装轻放，重不压轻，大不压小，堆放平稳。
5、人工搬运、装卸物件应视实际情况和物件轻重配备人员，所用的杠棒、跳板、绳索等工具必须完好可靠。多人搬运同一物件时，要有专人指挥，并保持一定间隔，一律顺肩，步调一致，保持平衡。
6、堆放物件不可歪斜，高度要适当。对易滑动件要用木块垫塞。不准将物件堆放在安全道内。
7、装车时，随车人员要注意站立位置。车辆行驶时，不准站在物件和前栏板之间。车未停妥不准上下。
8、装运易燃易爆化学危险物品严禁与其他货物混装。要轻搬轻放，搬运场地不准吸烟。装卸各类气瓶时，在检查瓶口开关是否良好，盖帽是否齐全，如无安全帽的瓶应拒绝装卸，装卸时必须垫平放稳，防止激烈震动，严禁摔扔、碰撞。易燃、剧毒、腐蚀物品严禁同车装运，并严禁吸烟。
通过近期的培训学习，本人切实的感觉到了本身的进步，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每位授课老师出色的授课。此次的培训学习，使自己的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的进步，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新情势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获：
一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的熟悉
培训是一种学习的方式，是进步业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日趋加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习，使我进一步熟悉到了学习的重要性和迫切性。熟悉要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思惟、新举措。要通过学习培训，不断创新思惟，以创新的思惟应对竞争挑战。我真正熟悉到加强培训与学习，是我们进一步进步业务知识水平的需要。加强培训与学习，则是进步本身工作能力最直接的手段之一，也是我们进步业务水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重看，完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
1是要不断强化全局意识和责任意识。全局意识，是指要站在全局的态度斟酌题目，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境地，表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的题目，就是要求我们要有超前的思惟，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开辟进取的锐气;要牢记全局意识，自觉适应目前情势发展需要，认真学习实践科学发展观活动，不断增强使命感和社会责任感，进步本身能力素质和调剂好精神状态，为社会发展献计献策，贡献气力。要建立群众利益第一名,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，勇于负责，勇挑重任。
2 是要加强沟通与调和，熟练工作方法。要学会沟通与调和，要善于与领导、职工、相干服务单位进行沟通，要学会尊重他人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地展开工作。要常常反思工作、学习和生活，把反思当做一种文化，通过反思，及时发现本身存在的题目。
3是要勇于吃亏、吃苦、吃气，宏扬奉献精神。三吃是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为他人着想，即便他人犯了错误，或冒犯了自己，也不要琐屑较量，以避免因小失大，伤害相互之间的感情。要建立奉献精神，建立吃苦、吃亏、吃气的思想。吃他人吃不了的苦，做他人做不了的事，忍他人忍不了的事，严格要求自己。
4 是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境地，要到达这类境地，就必须具有博爱的心，博大的胸怀，还要有一份坦荡、一种气势，包容是赢得朋友的条件，包容是人生的财富。包容不即是将就和任其自然，包容他人的错误，是为了让他人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
5 是要重视文明礼节，增强综合素质。文明礼节是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每个人都应当具有文明素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素质的前沿，具有文明，就具有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每个人都具有了文明素质，我们这个国家的整体素质才能进步。我们要从自我做起，从每件小事做起，做文明事，说文明话，让文明礼节成为社会发展的主流，让我们的素质上一个台阶。
6是要廉洁自律，加强思想道德修养。要认真学习科学发展观重要思想，牢固建立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政，严格自律，自觉接受监视。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断进步拒腐防变的能力，堂堂正正做人，脚踏实地做事。要用自己高尚的品德和人格气力往感化人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在职工中建立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
总之，通过几天的学习，我收获颇多，感慨颇深，在取得知识的同时，也熟悉到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足，今后，我要掌控住各种学习的机会，本着做一位小学生的态度，向书本学、向实践学，向身边的同道学，通过量种途径、采取多种方法丰富自己的知识，努力铸造自己，进步自己，使自己成为无愧于人们的合格的干部。
根据厂里的安排，上周去深圳参加了德信诚举办的优秀班组长培训课程，收获颇多，下面我就班组管理，特别是班组长队伍建设的一些想法和认识总结出来同大家交流。
一、班组长在企业所处的地位和作用
班组是企业的细胞。现代企业的三大要素：设备、人员、管理是企业发展的三大法宝。从人力资源的角度来讲，企业的领导层又可分为三层：决策层领导、中层领导、班组长。班组是企业全部工作最终的落实点，班组长则是班组最直接、最重要的管理者，起到一个兵头将尾的作用，班组长在企业中的位置和作用是十分重要的，班组长的管理水平和技术能力对企业有着举足轻重的影响，企业的发展离不开班组长的智慧和才华。
二、一个合格的班组长应该具备的条件
当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件，主要体现在这些方面：有较高的文化水平、较宽的知识面，较强的专业技能、较好的组织协调能力，还要有一定的领导决策能力，政治素质和涵养更是不可或缺的，没有这一条，本事再大、水平再高、也不行。
具体讲，作为班组长，一是要有集体荣誉感，有进取心。班组长要团结同志，带领全班人员努力开拓进取，没有责任感是不行的，责任心不强也是不行的。二是要掌握较宽的知识面。打铁先需自身硬。作为班组长没有过硬的技术是不能服人的，要利用业余时间多学习，工作时间多，遇到问题多思考，日积月累，积少成多，把自己锻炼成本专业的专家，处理问题的行家。三是班组长要掌握一定的管理知识。班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外，还必须做好班组的日常管理工作，使班组工作有条不紊地进行，不仅环境井然有序，还要管理富有特色。要做到这些就必须具备一定的管理知识。四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃，只有这样才能树立良好的形象和权威，更好的组织班组工作。五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观，要敢于吃苦、乐于奉献，见困难就上，见荣誉就让，充分发挥模范带头作用，把大家紧紧团结在自己的周围，这样才能极大地调动每一个人的积极性，为圆满完成厂部、车间交给的任务做出应有的贡献。
认识一件事情之后，每个人都会有自己的想法，我们不妨选择坐下来提笔写一篇心得体会。将心得体会及时写下，有助于我们得到新的启发，心得体会需要有计划的去写嘛？
6月28日下午，"青马工程"大学生骨干培训班成员参观了哈药集团三精制药有限公司，使我受益匪浅。
三精制药的前身是国有企业哈尔滨制药三厂，始建于1950年，最初以生产肌肉和静脉水针剂为主，是黑龙江省最早的专业化生产水针剂和国内最早引进国外水针剂一连机生产设备的企业，此次参观其着重向我们展示了一流的生产设备，先进的产品生产流程。严格的质量保证体系，以及三精制药的历史发展。
参加此次活动不仅能亲自走进三精生产车间，还可以一睹三精产品生产全过程，我仔细的看了一下三精制药总厂的.大体建筑。它里面有参观楼，生活楼，体育馆。注射液生产在车间入口有这样内容的牌子"说话轻一点、脾气小一点、微笑露一点、嘴巴甜一点、心态正一点、抱怨少一点、脑筋活一点、肚量大一点，计划早一点、做事多一点、责任担一点、执行强一点、动作快一点、资源省一点、效率高一点。"工厂里面配备了供员工学习的图书，管理人员与员工通吃同住，配备供员工娱乐的台球桌及乒乓球桌、篮球场，丰富员工的娱乐活动。从中看出"以人为本"的人性管理。
我们在员工的带领下进了四楼的车间，先看到有一些设计师在那画样板，看到桌上的图纸，我自惭形秽，图纸上每道工序都非常的清楚，精细，明确。图纸上的平面样衣的每个细节都标出，一丝不落。板房是制作样衣的地方，是把设计师的图纸变为现实的第一道工序。这里的样衣的制作直接关系着成批生产的衣服的，所以要达到一定的标准才能把样衣发放到“流水线”车间进行成批的生产。当然，这个车间里有换片处（衣服上出现了问题需要重新制作的地方），那里有各种的布料用于补料，把衣服上的不合格的布料换下来，是一个小型的FINISHING车间。
我们看到切割机，将原先用电脑排版的图纸放在这块大布上，再用切割机将图纸上的各个图案剪切下来，他们都是几百几千张的切，省了不少力。电脑的排版也是非常重要的，排版师要尽量节省布料的浪费。切下来的各个形状会到一个人手里，他拿着一只笔在每块布上写上编号，因为一件衣服的布料一定要一样，这样标出来是避免一件衣服上的布料有色差（每件衣服都有自己的编号）。
四楼的一共有三个生产线，分西装、西裤、休闲服。每一个生产线分三小组，每个人只做一道工序，各个不同，流水线下来。这样可以加快工人的速度，同时也能提高工人的.效率，熟能生巧嘛。每台机器都带自动切线的功能，也就是缝制完成后不用再用小剪子剪线头，这样节省了很多的时间，提高了效率，员工的缝制技术很高，0。1的明线齐齐的从上至下，在车间待了很长的时间，没有看到在那拆线的，这在我们现在的水平是做不到的。
我们的参观最后以惊讶结束，服装厂的参观，在我们的心中燃起了一把火，这可能就是想成为一名服装设计师的欲望吧。然而，我知道这只是开始，我们要学的还很多，以后的路还很长。这次的参观像在我的心中播下了一颗种子，让时间来证明它的成长吧。
经过一天的工厂参观和实践，我真的是学到了很多很多课本以外的东西，大学生理性爱国论文，真的是受益匪浅啊！
在这个过程中呢，我从无知到认知，再到深入了解，学会了很多很多东西，同时开始渐渐喜欢上了这个全新的专业，我感受到学习的过程才是最美好的。在实习生活中，每天都会有新的体会、新的感触，感觉自己的各个方面每天都在不同程度的提高，中国10大名校，但最主要的就是工作能力的提高。
下面就是我自己的一些小结和收获。
我一共作结出以下几点：
1。要学会坚持
无论到哪家工厂或者公司实习，开始的时候都不会让我们做任何工作，而是观看学习，时间短的是几天，时间长的就是几周。所以这段时间，一般会感觉到无聊，无所事事，可能会萌生出离开的想法。但是这个时间是最重要的阶段，这个阶段我们会学到课本以外很多有用的东西，所以我们一定要学会坚持，坚持就是胜利！
2。要勤做事
我们到工厂或者公司实习，一般不会给我们安排重要的事情去做。所以，此时我们会很闲，但是我们要主动找一些小事去做，无非是一些无关紧要的打杂，但就是通过勤快做事可能会引起领导的注意，不断获得领导的欣赏和信任，渐渐被安排做一些重要的事情，渐渐获得领导的重用！
3。多听、多看、多想、多做、多说
由于我们课本学到的只是一些理论知识，缺乏具体的时间操作，所以我们得虚心学习。多听别人的指导，多看别人的操作工序，多想自己如何下手，20xx年3月思想汇报，然后亲自动手多做，有不懂的地方向别人请教多说。只有这样，才会渐渐熟悉自己的工作，学会一身真正的本领！
4。要调整好心态
由于刚到一个新的环境，可能既不熟悉，又不适应，同时又可能因为环境的艰苦抱怨。这不但会影响自己的工作情绪，可能会做不好工作，同时也会增加自己的压力，甚至会影响到与同事的相处。所以，我们要调整好心态，处处看好的方面，摒弃坏的一面，这样才会对工作充满激情！
伴着炎炎夏日的脚步，暑假来到了！然而我并没有为此而放松，反而更加激动与欣喜。因为禅城台商联谊会将在7月15日举办“第一届子女参观企业活动”！作为暑假里的第一个社会实践活动，我对此充满了无限好奇、期待。
终于在这天早上7：30，我们到了慧能职校集合，便开始了一天的参观行程。
首先我们在慧能职校的多功能室里进行了许多培训游戏，这些游戏让我们懂得了凝聚力对于一个团队的重要性。同时，徐校长向我们强调了“要做大树，而不要做小草”的观念。想要成为一个团结优秀的集体，“大树”就要起着重要的领导作用，当然我们还要用真诚去面对集体中的每一个人，而不是斤斤计较，所谓“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”彼此之间还要互相帮助，共同分享微笑与泪水，这样才是一个团结的集体。
接着，我们便乘着车，来到了丰富汽配有限公司。
进入丰富汽配有限公司后，在工厂总经理的引导下，我们来到了工厂的培训室，由工厂的余总亲自给我们讲解了一些汽车的结构以及部分零件的作用。虽然讲得很专业，但好奇的我听完后还是觉得一头雾水。
到了下午2：00，我们离开了丰富汽配有限公司，来到了华国光学器材有限公司。华国主要生产“镜片”。华国的主管先向我们讲解关于工厂的介绍、经营理念以及人才观，再去参观生产车间。“以人为本，以事业贡献社会”是最重要经营理念之一、还有“永绩经营，共生共荣，强化公司体制，致致力员工照顾”特别强调了“致力员工照顾”，将员工利益看作是企业利益的基础，保证员工的利益与安全，这样才会让员工更有归属感与集体荣誉感。在参观工厂的同时，随处可见在走道上张贴着公司的经营理念，“以人为本，真诚相待”员工们做到真诚相待正是企业经营、发展的关键。还有些提醒员工保持良好工作心态的标语，比如“在抱怨之前，先想想有没有更好的解决办法。”看来正是这些细微的标语让员工更热情、愉快地工作。让我印象深刻的还有一点是华国的育人观，埋头苦干，也要抬头看看。我想：对啊，工人们埋头苦干固然好，但他们也不应满足于现状，应该要在空余时间及时充实自己。在参观的时候，我们经过了一间“阅览室”，里面摆放了数不胜数的图书，还有些闲暇的工人在这里安静地看书。看来这些“埋头苦干”后的工人想要在这里能“博览群书”，就是为了要“抬头看看”吧。
仔细一想，其实在学校的学习正像是这些工厂经营的缩影。学习，我们也要像工厂里生产零件一样分清顺序，整理好学习步骤，做到有条不紊，这样一来就会事半功倍。学习的过程是复杂的，有时也会感到乏味，但我们也要记得“在抱怨之前，先想想有没有更好的解决办法。”，保持良好的学习心态是很重要的。当然还要避免产生错误，就像生产汽车零件一样，即使前几道工序都几乎完美，但到了最后一步，哪怕只是出了一点差错，也只能被归为“次品”。然而出了错误并不可怕，在华国参观时，有一个工作室的工人们专为有瑕疵的镜片做修补，有位员工为我们讲解说，这些在镜片上的瑕疵可以通过机器磨掉，但如果瑕疵过大，在修补的同时会破坏镜片的规格，那“次品”也只能变成“废品”了。所以在学习上的错误，我们必须及时改正，而决不能让错误深化后才想到要亡羊补牢，这样即使想要修补，也会像那镜片一样，破坏了原有良好的基础，甚至带来意料之外的更大损失。
通过这次的参观企业活动，我了解到：虽然工厂与我们的学校相差甚远，但在参观过程中，只要我们细细品读，这些看似与学习毫无相关的知识，大到经营理念，管理理念；小到各个生产线，生产步骤等等，将其运用到学习方法上，都能使我们受益匪浅！
有幸能够进入化工厂，进行我的社会实践，我要好好珍惜这个难得的机会。
今天是第一天，我早早的出了门。爸爸正好今天要上白班，就和我一趟车去厂里，由于是第一天，要去报到，我妈也陪我上去了。接我们上去的公车上挤了好多人，他们都是化工厂的职工。父母毕竟已经在那上了那么久的班，很多认识的人在同一辆车上。他们大都很好奇，我上厂里去干什么，当他们听到解释后，一致认为这样不错。
坐车不过几分钟就到了，下车的那一刻，心里开始有点紧张了。不知道会遇上什么样的事，分析室里的人是不是好接触，心里真的有点没底，对我来说，完全是个新的环境。没有同龄人的环境，我要如何去交流？父母在家就一直告诉我，嘴巴要甜一点，不懂的就问，要跟着师傅走等等，我当然知道要表现的热情，主动啊，但是我从小嘴巴就不甜，怎么可能一下就甜呢？这是我最苦恼的事。
开始以为我只要站到一边看的机会，没想到带我的聂阿姨竟让我帮她做一些我力所能及的事。一开始我既好奇又紧张，平时在学校里做的实验今天要在厂里应用了。首先我被安排使用移液管移取溶液，还好这个我在学校里还经常用，知道如何使用，但仍不是很熟练。特别是吸球比较大，而移液管的口子又小，开始时我很不习惯，老半天吸不上溶液。聂阿姨看我还不是很在行，就让我先自己练练，当时我想不会让我一上午就做这一件事吧。还好没多久，她叫我帮她把取好样的盐水分别移到指定的锥型瓶里，然后是摇匀，再取液，最后是进行滴定。
滴定的类型是沉淀滴定，这我在学校里还没学，但基本原理还是知道的，就是反应物的颜色变化不是很清楚，我问了阿姨才知道，铬酸银是橙红色的。由铬酸钾做指示剂，硝酸银滴定，终点的判断对我来说有点难度，几次都没办法准确判断，往往是多加了一滴或是少了，一组数据做的相差很大，后来不得不重新做那一组，直到下班，我稍微有了点进步。
在做事的时候，不时会有人来看我，给予我指导，收获不少。一个最大的感受，实验中有些操作不象我平时学的，在厂里更加自在，只要符合个人习惯就好，但基本的还是要遵循。明天将是我自己坐车去，新的一天又来了。
今天站的太久，很累啊，体会到工作真的不容易！
时光飞逝，在保定培训的一周已经结束，在这一周的时间里，我的生活紧张而充实。初到保定的工厂，一切都是那么新鲜，我看到了从未见过的机器，学到了许多新的专业知识，并从中体验到了基层实践的苦与乐。在工厂领导、师傅和同事们的细心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我在各方面均取得了一定的进步。
在培训期间，我不但虚心向师傅求教专业知识，进一步增强对生产实践科学知识的自学，还努力学习师傅深入细致慎重的工作态度。在一点一滴的工作细节中彰显出的，就是师傅们忠于职守、兢兢业业、不怕困难的工作作风，这些点点滴滴都须要我不断的自学。我在工作自学中的斩获主要存有：
1、对工作恪尽职守、诚实守信、提高责任意识。
在工作中，每一个环节的操作方式都须要一步一步严苛按照程序展开，一丝不苟，按章办事。因为每一个大细节都关系着一个工厂的生产的正常运转，无法存有半点儿戏。责任就是每个人搞好自己职责范围内的每一件小事。责任就是对自己做人处事的一种原则，就是发自内心的一种建议，就是搞不好一件事决不罢休的精神，就是一种勇于分担的气概。
事实证明，有没有责任心，两者差距万里，它就是一种精神，就是一种作风，一种担负起，一种约束，一种动力，也就是一种魅力。
责任心对技术含量、安全生产要求高的电力系统员工至关重要。责任心强的员工能脚踏实地，细微观察每一个问题，并善于思考问题，能够及时发现工作中存在的事故隐患，把事故消灭在萌芽状态，避免事故发生；责任心不够强的员工，观察问题粗心，并不善于思考所观察到的问题，任其发展最终导致事故的发生。一名优秀的员工应具备高度责任感，以企业兴衰为己任，这样才能使事故发生的机率降到最低。
工作责任心彰显在工作的每一个细节中，彰显在日常小事中。每个人所搞的工作，都就是由一件件小事形成的，但决不能因此就敷衍了事应付，而必须培养用心处事的习惯。每一个过程都成就了另一个过程，只有环环相扣整体才可以人与自然轻松。因此，必须认真对待每一件事，对每一件事负责任，搞每件事都细心一点，深入细致一点，搞好一点。
2、要培养优秀的表达能力、沟通能力和团队精神。
对于一个集体、一个公司，甚至就是一个国家，团队精神都就是十分关键的。今天，当我们的公司正在踏上高速发展的道路时，生活在这样的群体之中，作出更好的整体表现，获得更大的斩获，就是尤为重要的。在公司这个大家庭、小集体中，我深深的感受到了团结一致就是力量的真谛。我会尽快带入这个大家庭，不断加强自己的团队合作精神，团队不是一个人的事情，在一个团队中，每个人都必须全力以赴，充分发挥出来自己的.最小创造力，并且忠心于企业，只有这样，就可以赢得最后的顺利，也才能感受到顺利增添的晴
悦。
3、MISIA被动为主动，为自己预设最合适的目标。
不再只是被动地等待别人告诉我应该做什么，而是应该主动去了解自己要做什么，做出合理的未来规划，然后全力以赴的去实现目标。放眼当今世界，那些已经取得卓越成绩的成功人士，有几人是唯唯诺诺、不积极主动的人？因此，要全身心投入自己的工作和事业，积极主动的完成领导分配的工作，不断提升自己的专业素养。态度决定一切，态度至关重要。在订立目标方面，应当放开思维，站在一个更高的起点，给自己设定一个更具挑战性的标准，有明确的努力方向和广阔的前景，不做“井底之蛙”。只有站得更高，才能看得更远。
5、学技术，更必须学做人，必须存有进取之心。
在培训期间，我遇到了几位非常值得我尊敬的良师，令我感触最深的是师傅们不仅毫无保留的传授我们专业技术知识，更教育我们如何做人，如何搞好人际关系。这些知识恐怕是在书本上学不到的，确实使我们受益匪浅。师傅们除了在专业技术方面上毫无保留的教导，在生活上无微不至地关怀之外，还在其他许多方面给我指点，包括为人处世，看问题的眼光，分析问题的角度，思考问题的方法等等。例如，要虚心听取他人的批评和意见，虚心接受别人的批评，并从中汲取教训，总结经验，争取更大的进步。师傅们的谆谆教诲使我更快成长，更加适应新工作、新环境
6、必须对工作满怀爱好之情。
所谓做一行，爱一行，爱一行，精一行。只有对所做的工作真心喜欢，才能有效的调动工作学习的积极性，如果连起码的喜爱都没有，又怎么做好自己的工作呢？看到工厂里师傅们投入工作的激情，使我深受感染，我同样怀着一颗热爱的心投入到工作中去。我希望能够对自己选择所从事的工作充满激情和想象力，对前进途中可能出现的各种艰难险阻无所畏惧。
进修的含义就从实践中自学，自学的过程并不仅仅就是舒舒服服的趴在教室里听讲，还要踏进教室，迈向基层，只有如此，就可以教给书本中没的更加宝贵的科学知识。为时一周的河北培训圆满结束，但我心里明白，对科学知识的崇尚和累积还离没抵达终点。在今后的工作中，我还可以碰到各种各样的困难，但是我深信，只要用心自学，坚强尝试，一定会存有更大的斩获和成绩。我将继续发扬永无止境、缔造一流的企业精神，践行了严苛、高效率、正义、人与自然的企业核心价值观，秉持诚信勤勉、忠心敬业的职业道德，谋求早日沦为一名杰出的国电科环人。
随着国际油价的一路走高，国内的成品油调价窗口已经开启，汽油提价是早晚的事情。面对高昂的油价，如何能减少燃油支出已经成为车主用车时所必须关注的问题之一。在不改变用车习惯的情况下，使用节能型号的轮胎能够为车主节约3-6%的燃油消耗。下面我们将为各位介绍一下市面上各品牌热门的节能型轮胎产品。
就是要省油 热门节能型轿车轮胎导购
油价破8
油价涨至历史新高 93号汽油突破8元大关
固特异 安节轮(Assurance FUEL MAX)
特点：杜邦凯芙拉涂层 三维霸力齿技术
价格：630元(205/55 R16)
安节轮;固特异
固特异安节轮(Assurance Fuel Max)源自饱受赞誉的安殊轮(Assurance)产品线，与传统轮胎技术相比，节约了4%的燃油经济性并提高了15%行驶里程。这款轮胎除了拥有出色的节能特性以外，杜邦凯芙拉涂层的使用使得安节轮增加了耐用性和对于如坑洞等路面危险的保护;而三维霸力齿技术则能够抑制胎面产生的不规律蠕动，极大提升了轮胎的操控性。
米其林 Energy XM1+
特点：含硅橡胶 接地面应力均衡技术
价格：595元(195/65 R15)
xm1
米其林Energy XM1+这款轮胎通过使用接地面应力均衡技术以及含硅橡胶配方，在能跑更远里程的同时也能极大地降低燃油消耗。据官方的数据，和使用炭黑配方的米其林VIVACY轮胎相比，Energy XM1+增加了25%的行驶里程并节油至少5%。
在进修过程中，我们先后介绍了机械加工工艺的科学知识及方法，铸成工艺及设备的科学知识，各种机床和数控系统的科学知识，常用刀具的结构、挑选、用途等方面，我们通过进修了解到了课堂教学与理论的差异。通过进修期间的体会，我更加深刻地认识到了理论和课堂教学并不是完全相同的，我们不能把书本上的科学知识套用、邵牧君至生产中来，这样不仅有时超过没理论效果，有时甚至可以导致非常大的经济损失和资源浪费。所以，在以后的自学当中，我会特别注意理论和课堂教学的融合，学以致用，任何理论和科学知识只有与课堂教学结合，就可以充分发挥出来促进作用。将理论与课堂教学融合出来，包含各种设备的实物勘测和设备操作步骤以及注意事项，除了各工序实际上的流程。这些大都和书本上相同，通过对机械设备的观测，填补了理论知识的不足之处，增进了对科学知识的稳固。
在这七天里，我学到了许多在课堂上学不到得东西，也懂得了很多从生活中无法获得的知识和经验。此次在工厂车间实习，我学到的更多的应该是自己的专业知识，实习上得到的感触及生产经验。在车间中，培养了自己收集资料的能力及提高分析问题的能力，使我更好地学习、掌握机械工程专业知识。在实习中也感到了生活的充实和学习的快乐，以及获得知识的满足。通过实习，不仅让我获得了机械加工的基础知识,了解机械生产一般操作过程、生产方式和工艺过程,熟悉了主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、安全操作技术，而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力,培养了向工人及现场技术人员学习的工程素质。
课堂教学就是真理的检验标准，通过两星期的工厂进修，我了解到很多工作常识，也获得意志上锻炼身体，存有辛酸也存有欢乐，这就是我大学生活中的又一笔宝贵的财富，对我以后的自学和工作将存有非常大的影响。很快我们就要步入社会，劳动力单位不能像是老师那样点点滴滴细致入微地把必须搞的工作说我们，更多的就是须要我们自己回去观测、自学。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，可以存有很多领域就是我们未曾碰触过的，只有勇于回去尝试就可以有所突破，有所技术创新。一周的工厂进修领略到我们的，不全是我们所碰触至的那些操作技能，更多的则须要我们每个人在进修完结后根据自己的情况回去体悟，回去思考，诚时恕，有所斩获，并使这次进修达至真正目的。而且我们步入社会，遭遇着求职和劳动力的问题，这样我们就很须要在专业方面存有比较深刻地重新认识，掌控专业上所须要的'一切科学知识，这样在今后的工作中，我们处置起至问题才能游刃有余，不能被困难压死，机遇只给存有准备工作的人，只有我们不断的扩充自己的头脑，才能更存有信心的微笑着直面挑战，使自己沦为生活和事业上的强者。通过这次进修我晓得生活的艰苦和工作的快感，同时在机械加工这一方面我除了很多不介绍的地方，还须要自学。在今后就是生活和自学中我会更加不懈努力。这样的自学并使我的脑海中对机械存有一个大体的轮廓，使一个个零件的加工都在我的眼前运作。我忽然感觉古人的那句纸上单单终觉深,绝知此事必须戴思恭颇存有道理。我坚信存有了这些课堂教学的感性认识,我们以后必能更存有针对性地自学理论知识。当我看见那一切，与他们的交流时，我深感有些迷茫。我不晓得以后的生活会怎么样，但我会坚强的回去直面自己所遭遇的挫折和失利。在绝望的时候必须学会反省自己。时刻说自己必须干什么，确切的清了自己必须回去搞什么。在失利和挫折面前应当擅于扬长避短，以此去提升自己的综合能力，在学校必须全面的发展自己。
很感谢学校给我们安排了这次实习。虽说我在这七天里没有圆满的完成学校给我们安排的任务，但我收获了其他方面的东西通过生产实习，巩固和加深所学理论知识，培养我们的独立工作能力和加强了劳动观点，明白了自己以后人生奋斗的方向。
从一个平台跨越到另外一个平台，除了魄力以外、需要的是自信心，更重要的却是学习能力。进入宝马系统工作犹如进入了一片新的天地，对于笔者这样的“陌生人”来说，需要通过系统的学习来适应到最终融入这个“社会”,由于公司条件的限制，这个学习的过程只能靠个人的努力来完成。
由于现在条件有限，资料不全，我个人只能通过现有的资料再结合以往的经验来摸索、分析某一个系统的原理以及某一个项目的流程以及注意事项。以下是我学习的BMW售后服务其中的一个项目：
防爆胎(run flat)是宝马在华销售所有车型中的标准配置，此轮胎的标识与市面上所销售轮胎标识的含义大体是一致的，但是在里面还是能够找到一些BMW特有的标识，例如：(RSC)、TWI、run flat等等。对于这些BMW特有的标识必须重新去认识，以下是笔者在一台F18的轮胎上记录下来的一些标识： (RSC)：通过宝马认证的防爆胎均有此标识，装备(RSC)轮胎的车型，在轮胎失去胎压的情况下可以以80KM/H的最高速度继续行驶不超过150KM/H。 Run fiat:低压安全胎。
TWI:轮胎磨损标记。
以下标记跟市面上所销售的轮胎标识大体一致：
225/：轮胎宽度mm
45：轮胎的高宽比(%)
R:子午线轮胎
17：轮辋直径(英寸)
91：负荷指数(此值为615kg)
W:允许最高行驶速度(此值为270km/h)
以上这些标识是轮胎的主要标识但也不是全部，结合以后的在售后部门的维修工作，对于装配防爆胎的车辆，我们更多的是要跟车主沟通好，凡是在0胎压行驶过后的轮胎(行驶里程150km)都是不可重复使用的，必须更换新胎，如果车主需要重复使用已经漏气的轮胎，必须采取其它救援措施(如拖车)。 以上是笔者对于(RSC)轮胎的特点再结合实际应用所得出来的心得! 深圳驰宝 冼诗明
企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就酿成事故，正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我，我中有你，是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链，是一张错综复杂、紧密相连的网。回顾石化企业发生的煤化工重大事故，一次次映入我脑海短果的不外乎是以下内容：其他人安全意识淡漠，严重违反《安全生产法》；海峰安全责任心不强，麻痹大意习惯性超载；xx单位安全运营管理不严，尤其是现场安全监督检查不力等等。这些惨痛的案例，无不折射出我们的安全管理安全教育工作的缺失，表现出安全知识的宣传普及尚存很大缺陷，我们安全管理工作的网络管理体系还是那么的脆弱！
“安全就是效益”，这种观点应根植于每个人（包括我自己）的心中。首先武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全学习贯彻有关法律法规；其次养成吃苦耐劳良好的安全操作习惯，杜绝习惯性违章，同身边的.甚至是上级的不安全行为较真儿。勤于检查，及时发现整改危险源。一线岗位安全隐患和死角多，习惯性违章较普遍，如果只在形式上讲安全管理，应付检查，那么即使是投入经费再大，付出再多，安全环境也不能获得不能得到本质减低，安全管理水平永远不能得到本质提升！如果每位员工在每季的工作中相互监督、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在，杜绝事故隐患，从小事做起，就能筑起安全管理大堤。无危则安，无损则全。安全就是西方人整个过程在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。
让人人都来重视安全，时刻关注安全，将“安全生产”铭记心中，不折不扣地遵不折不扣操作规程拉绍，守安全生产之法！违法让人人都清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。不要撑有任何饶幸心理，因为，或许一次的恍然的违章，就会造成很大的伤害或损失，就会变成违法。如果我们每个人分都能真正意识到这一点，那么我们的安全生产工作必能做得更好，我们的企业就能长盛不衰，我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。
朋友的EMBA即将学成，之前曾到香港与新加坡参观考察兼上课。据他说，由此对很多问题有了全新的认识及感受。或许是有感于他这次考察的收获，五一前他邀请我们带孩子到他所在的城市参观，参观的目的主要是想让孩子们对现代化的工厂有个感性的认识。
昨天，我们一早开车到了F市。朋友与当地的有关负责人在高速公路的路口等候。我们先参观了一个铝材厂。这是一个现代化程度很高的工厂。在他们的产品陈列室里，有着他们近来所生产的所有产品，这些产品已行销国内外，目前该企业的产品在全国已处领先地位，在国际上也处在前列。
我们在工厂负责人的带领下进入厂房，这真是一个现代化的厂房。偌大的车间内，几乎见不到多少人，只是看到一排排机器在轰鸣着，所有的指示灯都在闪灼，机器两边都是高大的货架。这可和我们小时候参观的工厂大不相同，那时的工厂，似乎总能在机器旁看到流水线上工作着的工人。记得我们上中学时，曾到一家工厂实习，其中有一道电镀工序，与我现在参观着的这家厂的工序有些相似。不同的是，那时全凭手工操作，印象中，出来的产品经常有很多废品，即浪费人力又浪费物力。而现在不同了，所有的工序都是靠计算机控制，出来的产品几乎没有次品，而且着色均匀且美观。
女儿是第一次走进工厂，因此十分好奇，不过，她说，工厂是挺现代化的，如果没有这么大噪音就好了，噪音对人体健康是有一定影响的。是啊，这也许是又一个等待改进的重大课题。我想，正是这些长期积累起的所见所闻，激励女儿在学业上思考更多的问题。只可惜，机器声实在太大了，许多想问的问题都被轰鸣声淹没了。
接着，我们又被带到了操作室，这可是工厂的心脏地带。这是一间处于厂房中间悬在空中的房子，四周都装了隔音墙壁及隔音玻璃。一进门就显得十分安静，与外面简直是两个世界。房间的左右两边均是计算机操作台，上面的红、黄、绿色的灯在不停地闪烁着，所有的程序指令都是在此发出，液晶屏上显示着正在工作着的产品数据。而透过监视窗口可以看到正在运转着的机器和正在被生产的产品。据工厂的负责人介绍说，这一套机器是由日本进口，这时不知是谁在一旁插话说，为什么又是日本啊?女儿回答说：这有什么奇怪的，不是经常能见到某项技术是由日本引进吗?显然在女儿眼里的日本不仅仅有先进的电子产品和动漫，还有先进的机械化自动化技术。的确，日本的机械化与自动化程度一直以来都处于世界领先地位。我跟女儿解释说，所谓的现代化就包括这些程序上设计的现代化，以及将其运用于产品生产中，并在与同行业产品的比较中，具有着高效节能的特点，否则就无法处于领先地位了。像我们见到的这些机器最关键的部分也是计算机的程序设计，而看在眼里的机器只不过是一个根据产品设计的架子。
女儿的功课一直很好，这一学年又在学物理，所以她对此十分感兴趣，特别是有关声与电的知识，她总是会时不时地提出一些问题，让我们解答，或是她自己根据所掌握的知识解答。有些问题实在解释不了了，只好放在一边，所以，课余时间她更喜欢看的是自然与科技方面的书籍，这也养成了她思维缜密严谨的特点。我想，这次的参观恐怕给她最大的收获就是对程序设计的感性认识了。
从铝材厂出来我们又参观了摩托车厂，可惜的是，由于事先联系没有到位，我们只参观了他们的产品陈列室，却没有进到车间，因为工人们都放假了。但我们在陈列室里还是有了很大的收获，因为见识了各种各样型号的摩托车，还有沙滩摩托车，比较了两种车的不同，孩子们一溜坐过去，十分地高兴。特别是对沙滩车，女儿并不陌生，因为春节时，我们曾到三亚，在海滩上曾玩过沙滩车。我们当时玩的沙滩车，其开车的原理与汽车基本相同。所以女儿仅学了一会儿就敢于自己操作了，在众多的沙滩车中穿行，十分地得意。而这里陈列着的是沙滩摩托，与沙滩汽车又有不同，它的原理应该是同摩托车的操作相似。但二者相同的是，与陆地上的汽车及摩托车相比，它们的轮胎都相当地宽，这在力学上应该是为了减少单位面积上的受力，以利于车子在沙滩上开动起来。女儿还没学过力学，但她明白这个道理，就如同一根针扎在手上能出血，而一根棍子却不能。轮胎窄了容易陷入沙中，而轮胎宽则有利于车子在沙滩上开动起来，但宽多少这需要根据车型及车的重量及功能而定，这又牵涉到一个系统化的问题，所以知识总是这样一环套一环地相互影响着，变化着。而对孩子们来说，越早地从宏观上把握知识看问题，就越有助于提高他们的思维能力及解决问题的能力。
的确，这次的参观收获很大。很感谢朋友的这个安排，他说，等到署假，还准备带他们到一些民用产品厂参观，比如照相机厂，冰箱厂等，我十分赞成朋友的主意。我们还有个更大胆的主意，找个机会，让孩子在署期实习一周，以便他们在进入大学前有更多的实践知识。现在的孩子们太缺乏这样的实践机会了。而学校因为学业压力以及各种条件限制又很少能让学生深入工厂去学习，但愿我们这个良好的愿望能有助于孩子们的成长。
计划设立目标和标准以利于控制，没有计划，就没有控制。在一些重要事情实施时，我们应当尽早提交自己的工作方案。方案是我们顺利完成工作的基石。如何制定正确优秀的工作方案呢？下面是小编精心收集整理，为你带来的园长学习心得，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
xx至xx，20xx年，在xx市教育局的组织下，我与全国学前教育领域的100多位校长共同参加了xx大学第x期幼儿园园长进修班。 xx市。这个学习机会非常难得，所以我非常珍惜。参加本次培训，尤其是聆听了校长、xx教授等专家的精彩讲座，真的受益匪浅，深受感动。
首先，作为领导者，首先要学会与人和谐相处，提升自己的品位
做人最基本的素质之一与他人和睦就是懂得尊重他人。尊重上级，不奉承不贬低；既不顺从，也不盲从。体谅老师，信任中层管理者，关心年轻人。多看同级别的优点，多看好的一起思考，少看缺点，反省无能。作为校长，要时刻牢记：尊长是义，尊下是德，尊对手是恩，尊人是修身。这是我努力的目标。我希望我能在工作中不断促进人与人之间的团结，在沟通中磨砺自己的品格，在困难中与领导和老师站在一起，在成功中。我们都分享喜悦。
2. 把握尺度。
孟子有句话说：权势，后知轻重；度，然后知道它的长度；事也理所当然，心也理所当然。这让我很感动。幼儿园，一个以女性为主的世界，美丽而温馨，但也滋生了许多矛盾，这是女性的天性。有时候一件小事就会惹上大怒，给校长带来麻烦，我在处理这种事情时会很生气。我不希望老师表现不文明，所以我会严厉批评，究竟是为了什么原因？经过一段时间的严厉批评，老师们不再说话了，但以后，我不再有亲密的语言了……校长告诉我，“作为领导，你应该少动脑筋，少管事，小事不努力，要输得起，老师生气我不生气，她打桌子我不生气，她喊我低语，这让她起了疑心。 ..”这是一种策略，能和老师吵架，就能和老师吵架。一起生气只能说明一个现象：不成熟！希望我能快点成熟！同时，我也想到了父母的问题。在幼儿园，每一种活动都会被一些不理解的家长进行，有的甚至讨厌。老师们常常觉得当幼儿园老师很累很辛苦。我在处理这类问题时走过了很多弯路，但我以后不会了。我会冷处理，先礼让，再对兵，理智和情感，然后抓住重点，关键时刻给个棒子，保护好自己，保护好自己。老师。
三、坚持原则，注意灵活
情是云，理是树。坚定不移地服从上级的方针政策，是董事义不容辞的责任，特别是本单位的规章制度民主通过后，出现的问题必须按章办事。但原则不能笼统，具体问题要详细分析，尤其是对内对外沟通，更要注重智能引导和灵活监管。既然上级把重要的职责都教给了他，他就应该学习各种知识，吸取各种建议，灵活机智地面对每一个问题。
4.激励进取，安抚落后
每个单位都是一个小社会，在这个社会群体中要容纳各种类型的人。更令我自豪的是，我们幼儿园相当多的老师业务优秀，素质高。除了精神上的鼓励外，这部分教师也应该受到物质上的激励。如果一味地要求老师讲奉献和无私奉献，即使是最开明的老师也会遭受精神倦怠。因此，要鼓励先进学生，就必须有物质鼓励和精神鼓励相结合的“激励机制”。
“管理是一门硬科学，领导是一门软科学”，这句话深深地印在了我的脑海里。与思想相对落后的教师打交道时，不宜对抗或随意批评。最好冷处理他们，单独沟通和交谈；学会等待落后的改造，耐心等待这个过程。
本次培训还安排我们到各个幼儿园参观观察。所到之处，每个人都认真记录，认真聆听，用手中的相机留下宝贵的第一手资料。实地参观和观摩体验丰富而深刻。第一：转变思想观念。先进的教育理念和理念是我们在实际操作中必须思考和反思的问题。在活动中，教育思想直接推动或制约着我们教学方法的选择和设计，同时也决定了活动的质量和效果。如果能够面向所有孩子，全面培养孩子的创新精神和创新能力，培养孩子的实践能力和自学能力，那么这就是跟上新思想的步伐。在活动中，要尊重每个孩子的个性，注意给孩子创造一个独立、轻松的学习环境。过去，我们在设计活动时，往往只考虑“作为老师我应该如何教”，而忽略了“孩子应该如何学习”的问题。通过培训，我们明白，作为一名教师，要充分发挥引导作用，成为“引路人”。引导的目的主要是让孩子通过这种引导学会自己学习和探索。善于在活动中营造情感氛围。有人曾说过：做好一项活动，不仅是传播知识和信息的过程，更是一个心灵相交的心理场。如果老师在活动中表现平淡，没有激情，那么孩子们的情绪就不会特别高涨。因此，我认为在活动中激发孩子的情绪非常重要，而教师的自我情绪表达也很重要，直接影响到活动的成功与否。我们要关注儿童心理发展规律，关注儿童的体验和兴趣，运用现代学习方法，使儿童的学习在教师的指导下成为一个主动的、个体化的过程。因为教育是科学的，需要真理。这需要亲身体验和细化问题，所以要通过活动让孩子自己去发现问题。对孩子提出的问题，要逐案分析，让孩子解释原因。
非常感谢xx市教育局给我们提供了这么好的学习交流机会，让我学习了别人的长处，学习了各个领域的知识，不断拓宽自己的知识面。我一定会以这次学习为契机，反思自己的教育管理行为，将所学知识运用到实际工作中，让幼儿园的工作不断上一个新台阶！
幼儿园园长培训班学习心得青 州 市 邵 庄 镇 李 素 荟
2012年 9月23日，我受镇教管办委派，有幸参加潍
坊市教育局组织的幼儿园园长培训班学习，转眼几天的培训，我想我们每一个学员都有不同的收获。对于我个人，我认为这次培训对我来说非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开放了视野，解放了思想，打动了内心。无论是教育心理学，还是以人为本的教与教育理念，还有几位专家、名园长、教授的专题讲座，让我受益匪浅，收获颇丰。加之与来自不同 县、乡各园长聚集一堂，全面提高了自己的理论水平和工作能力，以下是我这几天的几点体会：
一、聆听讲座，更新理念：
省教育厅基教处王春英副处长 亲临现场并作重要讲
话。最近发生了两件与学前教育有关的大事情：首先，国务院出台的《国家教育规划纲要》里面，有一章节是专门写学前教育的；其次，国务院专门召开常务会研究学前教育并且下发了《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》，从中央到乡镇都召开了学前教育会议，这是有史以来规模最大、规格最高的。它让我看到了“学前教育事业规模空前发展、多元化办园格局已形成、管理体制基本理顺、制度基本建立、公办优质幼儿园辐射作用强化、建立了较完整的教师培养培训方式；浙江省《三年行动计划》的制定了更让我领略到了
省政府逐年在学前教育加大财政投入的欣喜。随着乡镇教师培训、骨干教师培训、园长培训等紧锣密鼓地展开对学前教育的前景充满期望，让我们真切地感受到学前教育的盛夏已经来临了。
二、幼儿园团队管理
听了刘莹专家的讲座后，我对如何打造优秀幼儿园团队有了更深的认识。
团队像家一样，需要用心经营，教师是教育中的重要因素，我们要打造充满生机与活力的现代幼儿园教师，让教师体验工作的幸福，善于调动每个教师的潜能。作为一名领导，首先要学会与人和谐相处，提高自己的品位。与人和谐相处是一个基本的素质，就是懂得尊重别人。尊重上级，既不阿谀奉承，又不随意贬低；既不唯唯诺诺，又不盲目服从。体贴老师，信任中层，爱护青年。对同级多看优点，见贤思齐，少看缺点，见不贤而自省。作为一名园长，始终牢记：尊重上级是天职，尊重下级是美德，尊重对手是风度，尊重所有人是修养。这是我努力的目标，我希望自己在工作中能不断促进人与人之间的团结，在交往中能磨砺自己的性格，在困难中能和领导、老师们风雨同舟，在成功中也能和大家共享欢乐。
三、案例的分析、警惕了自我潍坊教育局魏延胜科长通过视频的方式对案例的分析，给我又一次敲响了警钟，让我在以后的工作中努力开展安全教育活动，增强幼儿防范意识。安全知识最终要转化为安全行为才是教育的根本，才是最有现实意义的。
首先，重视安全提示标语：在活动室周围和楼梯、过道两旁贴上安全标记图，以经常提示幼儿。如小心触电、当心危险，上下楼梯按指示箭头行走，不推挤，以免碰撞。教育幼儿不玩火，不动插头开关等。
其次，开展一系列安全主题活动：如遵守交通规则，给小朋友介绍交通规则，认识交通标记，懂得红灯停、绿灯行的常识。今年十一月九日，我们还带幼儿参观消防队，看演习，请消防队员给幼儿介绍火灾形成的原因，消防车的作用，灭火器的使用注意事项。
第三，教给幼儿自救的方法：让幼儿掌握简单的自救技能，告诉幼儿，让幼儿认识地震、水灾、火灾发生时的自救方法等。并学习正确拨打特殊电话号码： 110、119、120等一系列的安全教育，使幼儿的安全意识有了明显的提高，心理素质，应变能力明显加强。
四、让幼儿园成为“花园”、“乐园”、“家园
淄博市韩冰川园长讲的幼儿园体育活动，使我更深认识到幼儿园体育活动旨在培养幼儿对运动的兴趣和综合运动能力，让幼儿在自主活动的基础上，积累运动经验，体验运动乐趣；增强体质；同时提高幼儿动作的协调性、灵活性，培养幼儿大胆、自信、勇敢的个性心理品质。因此教师在设计体育活动时必须从多角度思考，如：活动目标的挑战性、环境创设的层次性、活动过程的情景性等；在指导幼儿活动时，则应做到心中有数，自然融入。董旭花教授跟我们分享的环境创设这块领域，使我对
区域活动这块，有了更深一层的理解：区域活动相对于其他活动来说更能体现幼儿的自主性。但在他们自由选择，自由探索、自由发表自己的想法时，也应当学着自主地评价和自我激励。因此，教师要给他们创设相应的宽松、自主的氛围。也可以让幼儿相互提出疑问，并不断使自己的作品完美化。
在各领导、专家、和园长的讲座过程中，我学到了作为一名园长如何把所学的理论知识应用于实际工作中去，如何在平时的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识。同时也让我看到相比之下自己的不足和差距。当然找到差距并非全搬硬套别人的方式方法，而是借鉴别人的方式来完善自己的方法。
通过这次的学习，我总结出干好工作应具备的必备的几点能力：一是贯彻执行能力、就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确，得当有力。二是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当。三是开拓创新能力，就是以大无畏的精神，在原有的经验基础之上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理。四是学习实践能力，就是每个人要把学习当成毕生的任务。要想把 工作做好，就必须具备这四个能力，因为作为新世纪的园长人才就要顺应时代的发展，跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的进步。
非常感谢许昌市教育局为我们提供了一个这么好的学习交流机会，让我能学习别人的长处、学习各领域的知识，不断拓宽自己的知识面。我一定以此次学习为契机，好好反思自己的教育管理行为，把学到的知识运用到实际工作中去，使幼儿园的各项工作不断迈上新台阶。！
近期，通过外出学习，使我受益匪浅，令我豁然开朗。从精彩的讲座中，我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，使我们的教育教学观念进一步的到更新。下面就通过我的学习获得的三个方面的体会。
一、没有学生的主动参与就没有成功的课堂教学
新课程倡导的自主学习、合作学习、探究性学习，都是以学生的积极参与为前提，没有学生的积极参与，就不可能有自主、探究、合作学习。通过听课，学生参与课堂教学的积极性，参与的深度与广度，直接影响着课堂教学的效果。每一个学生的发言是否会引起其他学生的思考，要看参与是不是主动、积极，是不是学生的自我需要，要看学生的交往状态，思维状态，不能满足于学生都在发言，而要看学生有没有独立的思考。简单的问答式，一问一答，学生好像忙的不亦乐乎，但实际上学生的思维仍在同一水平上重复。师生、生生没有真正的互动起来，是非常值得注意的一个问题，应当创设情景，巧妙的提出问题，引发学生心理上的知识冲突，同时，教师要放权给学生，给他们想、做、说的机会，让他们充分进行思考，给学生充分表达自己思维的机会。让学生放开说，并且让尽可能多的学生说。条件具备了，学生自然就会兴奋，参与的积极性就会高起来，参与度也会大大提高。只有积极、主动的参与学习过程，个体才能的到发展。
二、在教学活动中，教师要当好组织者
教师要充分信任学生，相信学生完全有学习能力，把机会交给学生。俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示再见学习的过程，教师也就可以自如地展开教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉得难以驾驭课堂，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。原因是教学过程中，教师面对学生精彩纷呈的学习活动，还不习惯参与学生的学习过程，观察和探究学生的学习方式。应及时了解他们的认知情况，学生的需要，没有真正的被关注。
三、在教学活动中，教师要做一个成功的引路人
一堂课开始，教师可通过新课导入的设计、学习氛围的创设，教材所蕴含的兴趣教学因素，课堂内外的各种资源来唤起学生对新知识的兴趣，让学生产生学习的意愿和动力。然后，教给学生探索、发现的方法，让学生会探索，会发现。教师除了必须把学生自学作为课堂教学的重要步骤外，还需精心设计每一次自学的目标，内容，同时，加强自学方法的指导。
20xx年x月x日，我非常荣幸的与来自xx省各县区的多名幼儿园园长参加了“xx省国培计划幼儿园园长能力提升短期集中培训”项目，走进了xx大学这座美丽的校园。
在培训中心领导、老师们的精心安排下，培训活动组织严密、管理严格，容量大、节奏快、培训形式多样，有专题讲座、经验交流、小组讨论、实地观摩考察等方式，专家教授和优秀园长们的讲座有如醍醐灌顶，充满着个性魅力，使我受益匪浅、感受颇深。
一、做好定位，找准我园发展的未来之路
首先是xx学院的xx教授的讲座，使我对“读懂儿童游戏观察与分析”有了进一步理解。当天下午，xx大学的xx教授的走进幼儿的心理世界专题讲座，教授用丰富的阅历、风趣幽默的话语，将当前学前教育的政策以及幼儿园管理中教师队伍建设与培养阐述得淋漓尽致，也使我们对学前教育的未来充满了信心，作为我县的一所公办幼儿园，如果要有大的发展，必须要大力抓好教师的队伍建设和教师的专业素质培养。
二、抓住幼儿园管理的核心，提升我园的办园质量
只有立足于园情，抓准幼儿园发展的瓶颈；聚焦在教师，促进队伍的专业成长和自我发展；落实到孩子，确保孩子健康快乐成长这一核心，才能真正提高办园质量。
无疑，xx大学为我们这次的培训提供了一个优质的教学团队，他们都是在不同的学科领域内颇有建树的专家、学者。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。我佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。不同风格的老师讲课，让我们每一天都听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的碰撞，每天的感觉是幸福而又充实的。专家们教给我的不仅是实实在在的理论知识，教给我的更是一种思想、一种境界、一种努力的方向。通过这次培训，我开阔了视野，学到了很多新的教育理念和理论，从思想上受到了很大的鼓舞，这将对我今后的教育教学管理工作起到很大的推动作用。
回顾自己的学习历程，既洋溢着成功的喜悦，也充满着探索的艰辛；既是一个学习的过程，也是一个享受的过程。在这个过程中，我提高了认识，理清了思路，找到了自身的不足之处以及差距所在，我将以此为起点，让“差距”成为自身发展的原动力，不断梳理与反思自我，促使自己不断成长。
最近，出国留学让我受益匪浅，让我豁然开朗。从精彩的讲座中，我们进一步了解和掌握了新课程改革的发展方向和目标，使我们的教育教学理念得到了进一步的更新。以下三个方面的经验是通过我的学习获得的。
首先，没有学生的积极参与，就没有成功的课堂教学
新课程都是在学生积极参与的前提下，没有学生的积极参与，就不可能有自主、探究、合作的学习。通过讲课，学生参与课堂教学的积极性、参与的深度和广度，直接影响课堂教学的效果。每个学生的演讲是否会引起其他学生的思考，取决于参与是否积极主动，是否是学生的自我需要，取决于学生的交流状态和心态。学生没有独立思考。简单的问答式，学生们看起来很忙，但实际上他们的思维仍然在同一个层次上重复。师生与学生之间没有真正的互动，这是一个非常值得关注的问题。要创设情景，巧妙提问，引发学生的知识心理冲突。给他们充分思考的机会，给学生充分表达自己想法的机会。让学生公开发言，让尽可能多的学生发言。条件具备了，学生自然会兴奋起来，参与的积极性就会很高，参与的程度也会大大提高。只有积极主动地参与学习过程，个人才能发展。
二、在教学活动中，教师要做好组织者
教师要充分信任学生，相信学生完全有能力学习，给予机会给学生。俯身看看学生的生活，平等地参与他们的研究。教师给学生探索的机会，学生可以充分展示告别学习的过程，教师可以自由地开展教学活动。新课程实施的灵活性使得教师难以掌控课堂，课堂教学存在过多的焦虑和焦虑。原因在于在教学过程中，教师不习惯于参与学生的学习过程，观察和探索学生的学习方法，面对学生精彩的学习活动。应该及时了解自己的认知情况，学生的需求并没有真正得到重视。
3、在教学活动中，教师应该是成功的引导者。
课堂开始时，教师可以通过设计和学习来设计和学习新班级引入的学习。氛围的营造、教材中包含的兴趣教学因素、课堂内外的各种资源，都能激发学生对新知识的兴趣，使学生有学习的意愿和动力。然后，教学生如何探索和发现，让学生能够探索和发现。除了把学生的自学作为课堂教学的重要环节外，教师还需要精心设计每次自学的目标和内容，同时加强对自学方法的指导。
xx、xx、20xx，在学校领导的安排下，有幸参加了xx第一幼儿园与xx中心幼儿园的“携手”交流活动。本次活动主要针对幼儿园音乐中的打击乐活动。
首先，名师工作室的xx老师给我们做了一个简单的培训，主题是：幼儿园打击乐活动。培训围绕打击乐的目的和意义、如何开展活动、音乐课例程等展开，并积极为我们解决课堂上的问题，考察农村小学学前音乐课活动的开展情况。
其次，xx老师以“幼儿园韵律活动”为主题，给我们做了简单的培训。在培训中，他介绍了节奏活动的主要内容、节奏的含义和节奏的分类。
接下来，xx老师带领大班为我们展示了音乐课《春雨莎莎》。整个课堂，学生们学习轻松愉快。老师在课前精心设计了课程。除了活动的设计，课堂语言的提炼，乐器的合理选用，课堂乐器的“管理”做得非常好，值得我们每一个人。幼儿园老师学习。
音乐活动是幼儿园教育活动中不可缺少的一部分。音乐可以培养气质，激发孩子的美，挖掘孩子的艺术潜能。打击乐是孩子们最容易掌握的乐器之一。它是孩子们表达音乐最自然、最直接的工具，也是让孩子们感到快乐的活动。
通过这次活动，我意识到只有积极激发和引导孩子的学习兴趣，才能开发孩子的想象力和创造力，只有营造和谐的学习和游戏环境，才能让孩子的各种这个功能得到发挥。充分表达。为培养适应现代化需要的人才，教师必须不断吸收新的教育理论知识和技能，必须具有创造性、创新能力和想象力，敢于改革教育教学方法和模式，充分利用口语和肢体语言。语言，做好各项教育教学活动。进一步拓宽教师在打击乐教学中的思路。追求和谐的快乐，让孩子的生活充满音乐的美好！
或许，我们的内心会突然浮现出诸多感受，即使是相同的事件，个人体验也会有所不同。记录下自己的心得体会，能更好地阐述个人观点。你了解怎样撰写心得体会才能更出色吗？
参加完讲师班已经过了10天了，一直拖着没写收获，其实是因为收获太多了，不知从何开始。而且我也一直在存着那些感受，存着知道吗?那些当下实实在在的感受都在生活中不停的滋养着我。
我特别想把那些深刻的感受写下来，所以我需要特别的安静，让心回到那个当下，再重温那个感受。
想了想，其实收获最大的是还是自我疗愈的部分，这一部分最触动我心灵，课程是通过体验式活动和冥想，让我看到了自己内心深处的一些东西冒出来。
一、在那些活动里，我看到了自己
1、在四目相对里，我看到爱、尊重、平等与接纳在自我介绍环节中和艳嫦的四目相对，当我在说：我是美凤，我想你会觉得我很年轻时，我看到她一直注视着我，眼神里没有任何漂移、躲闪，有的只是定定的、安静的，那么的认真、专注的看着我，让我感觉到了平静、接纳、深深的尊重，当她介绍自己说：我是陈艳嫦，我想你会觉得我很老了为什么还来学习时，我的眼泪已经湿润了，随之泪水也涌了出来，我很自然的拥抱了她，靠在她的肩膀上很想痛哭一会，她也只是静静的抱着我，让我感受到她在静静的等待。
那一刻，我不知道我是被什么触动了，也许是从小到大，从来没有被一个人这么深深的注视过，那一份尊重与欣赏，都深深的被触到心灵了。
很多时候，我是不敢一直看着一个人的，尤其是我喜欢的人，暗恋的人或者敬仰的人，如果对方一直看着我，我一定马上回避，那些天，我就注意到我有意在回避石琼投之过来的眼神。
其实从小到大，我就没敢看我父亲的眼睛，看他的时候，我感受不到爱，而是恐惧、害怕，所以我想逃避。那个高高在上的爸爸，所传递的出来的是威严，是不可触犯的规则。
这样的整理过程，竟让我找到了最根本的原因是害怕与爸爸四目相对，生活中的其它人不过是一种投射罢了，所以，我一定会用更温柔的眼神去看我的孩子，让她在我的眼睛里看到爱、尊重与平等。
2.在疗愈内在孩童的那段冥想里，我看到自己获得爱的模式。
在冥想里，我看到了童年最早的一段画面，在这之前，我一直认为那个画面是多么美好，一直认为爸爸是多么爱我，我也是感觉多么开心和满足的。但在冥想中，却出现了另外一种截然不同的感受。
画面中出现了一个小女孩，差不多7岁左右，小小的身体，坐在一间堆满着产品(帮别人代加工的工艺品)的房间里，爸爸和小女孩说：你把这些做完后，爸爸就给你买一件裙子,在那个年代里，有一件裙子简直就是奢侈品，所以小女孩第一反应就是太高兴、太满足了，觉得爸爸太爱我了。
当爸爸说完离开后，小女孩坐在那里面对着这么多的产品开始发愁，感觉到自己很辛苦，需要付出好多才能得到那件裙子，才能得到爸爸的爱。
于是，我也好心疼那个小女孩，眼泪不自觉的流了下来，后来我邀请她过来，想要拥抱她，可她却一直蹲在那个角落里不过来，只是用不安、怀疑的眼神看着我。
我更加用力的呼唤她：美凤，你过来吧，我抱抱你!
不知道过了多久，我们相拥在一起，我终于和那个小美凤拥抱在一起，那一刻我已经泪如雨下，我心疼那个小美凤，那么小的身驱，却要做那么多的产品，才能得到爸爸的爱。
冥想到这儿就结束了，我终于明白为何在成长的过程中，我总是要那么努力，付出那么多，一切都要做到最好，是因为不这样做，我怕我得不到认可、得不到爱，原来我所做的一切都是为了得到爱。
付出和爱是2码事，爱本来就存在，不需要那么努力那么辛苦才能得到爱，不管你是好的坏的，我都爱着你，我想以后在给孩子爱时，我要让她知道，爱随时都在，不要费尽心思才能得到爱。
3、在心的疗愈的那段冥想里，我看到自己与LG心的距离。
在上午的活动中，先是找一个伙伴对吼，把积压的情绪发泄出来，然后面对面坐着，想像对方是那个曾经伤害你的人，当时我想到了LG,说的时候，我又再一次泪如雨下。
冥想中，我把手放在心的位置，我感受到了心传递出来的热量，这还是我第一次这么认真的用手触摸心，她是那么的温暖、柔和。然后我邀请了那个伤害我的人—LG来到我的心这里，可是整个过程中他一直停留在我头脑的右上方，怎么都没办法走到我的心这边，我在看着他，他也在看着我，但都没有任何行动。
现实生活中也是这样，我清楚的看到了我们彼此间心的距离，我却没法有更大的力量向前，好吧，就暂且停下来休息，看看吧。
二、全然的接纳、自然的流动，允许一切的发生
之前我参加过很多培训，大部分的时候，感觉整个场域里的中心点是讲师，几乎所有的能量都在讲师身上，可这一次培训时，我感觉到我们学员彼此间爱的流动，仿佛这个能量均匀的分散在每个学员中间。
在这2天里，大家敞开心扉，不管是开心、难过、羞愧、愤怒、不好意思、委屈，我们都可以表达，而这个场域里每个人都全然的接纳和被接纳，没有评判，没有建议，没有笑话，有的是彼此间尊重与理解。
石琼老师自己也特别的敞开，分享自己成长过程中碰到的点点滴滴，对我来说可能会有一丝难以开口的羞愧感，可她那一份放松、自然的描述，让我看到原来一切都是被允许的，石琼自己就是一个活生生的榜样，她都走过了，我们也一定可以的。还有如其老师敞开的胸怀，仿佛那个大大的拥抱一直在空中拥抱着每个人，让我们感觉到温暖，在他那儿没有什么困难是不能被解决的。
原来所谓的接纳和允许一切自然的发生是这样的，感受到的比听到的来得更真切，更触动。
三、我是足够好的，我是值得被爱的。
课上做了2个活动：抢来的爱与创造性流动的爱以及送礼物,
刚开始一听说要抢椅子，有人会坐不到椅子的，在前2轮时，我一点也不担心，觉得肯定会有椅子的，而确确实实是这样的，无论我怎么走，都会有椅子坐。后来，随着椅子数量的减少，我开始犹豫着要不要向前走，如果向前走可能就不会靠在椅子那了，有可能就坐不到椅子了。就在我犹豫的时候，音乐突然停了，这一次我没有抢到椅子，不过好像也并不觉得失落。
在第二轮的活动中，椅子减少了，可是爸爸妈妈的爱还会在，所有人都会有位置坐的。这一次，我更加的不着急走了，反正都会有爱的。
可是我发现我既不想坐在椅子上让别人坐在我腿上，但也不敢轻易的坐到别人腿上，怕别人承担不了。
后来在送礼物的环节中，我时常想不出来要送对方什么礼物。
通过这三个活动，我深深的感受到自己有一种觉得自己不够好的信念。
我不敢欣然接受别人对我的好，比如有一天我去朋友家过夜，事前和她沟通过，她也答应了。但我去了之后，种种感受都冒出来了，我担心给他们带来麻烦，我担心影响到他们的生活秩序，我担心他们会觉得我是一个累赘，有我在他们行动不方便等等一大堆不好的感受出来，于是我缚手缚脚，不能放松。
后来第二天，我和朋友说我的感受，我朋友说：要是我不能接受你来我家，我哪里会答应你呀。说出来之后，我一下子就轻松了，我才知道我又陷入了我不够好，我不值得朋友这么热情招待的信念里。
生活中还有很多这个的例子，比如我不敢用我LG的钱，比如我不敢接收别人给我所能承受的贵重的礼物，比如我不敢接触能力很强的人，因为在他们面前，这种我不够好的感受就会冒出来，都会让我百抓挠心。
现在我虽然知道了，但它还是会时不时的跳出来，我想当下我看见它就好。
讲师班虽然结束了，但却带给我更多的思考，我想我比以前更有勇气去面对人生的课题。开工作坊固然是我的方向，但自我成长的课题却不会停止，我将带着这份爱和力量继续前行。
活出自己的样子，就是对自己最大的爱，相信自己活出精彩了，其它的也差不到哪里去。
我认为，高中阶段的家庭教育是一个薄弱环节，有必要加强。现在的高中生大都是住校的寄宿生，实行月假制，也就是每月只放一次两三天的假。由于学习忙，寒暑假也比小学初中的短。家长与孩子相处的时间也就相对较短，家长对孩子的影响时间短，效果也就会大打折扣。而高中生正处在“心理断乳期”和性格定型期，家庭教育对他们来说犹为重要。而高中的家长都是三十多岁到四十多岁，正处在事业的高峰期，花在家庭教育方面的时间和精力也相对较少。其实教育孩子也是这个时期家庭的一个重要任务。正如一个家长所说“我现在最大的愿望就是教育好我的儿子，让他成材。”事实上，孩子的成材也是家长成功的一个重要体现。那么，高中阶段的家长怎样实施家庭教育，更好的帮助孩子健康成长呢?我想，家长们可以从以下几个方面去思考和努力：
一、让孩子感受到父母的付出和爱，培养孩子的感恩意识。
很多孩子认为家长的付出和爱是理所当然，不存在要感激和回报。没有对父母的感恩意识，是孩子不听话的一个重要原因。我认为，很有必要让孩子感受到父母的付出和爱，培养他们的感恩意识是很有必要的。
一方面，让孩子学会理财，养成记录收支的习惯。前美国首富、美孚石油公司的总裁，洛克菲勒，每个星期给孩子的零花钱只有三十美分，相当于人民币2.4元。而且他要求他的孩子们每周把自己的每一笔支出都记录好，下周领零花钱的时候交父亲检查。后来，他的儿女，都可以通过自己的劳动，过上幸福美满的生活，而不要依靠亿万富翁的父亲。新时代要求我们在学会学习，学会做人，学会做事，学会合作的同时，也应该学会理财。养成记录收入和支出的习惯，就可以将自己的财富用在“刀刃上”，把自己的生活规划得井井有条，而不会由于金钱问题而时时捉襟见肘，疲于应付。学会理财，也就是学会规划人生，会理财将会使你一生受益无穷。一段时间过去后，要让孩子算算账，一个学期，一年要用去父母多少钱。
另一个方面也要让孩子参加一些劳动，尝试去赚钱，了解金钱来之不易，而且必须通过劳动获得。这样有利于养成勤俭节约的习惯，也有利于培养孩子的感恩意识。有一颗感恩的心，是家庭教育取得理想效果的有力保证。
二、宽容与严格要求相结合，培养孩子的责任感。
“严是爱，松是害”是中国的一句古话。千百年来，家长教育孩子，老师教育学生，说的最多的也是“严格要求”。的确，严格要求对孩子的健康成长有重要的促进作用，能够使孩子按照成人理想的模式发展，少走弯路，这方面有不少成功的范例。但是对“严格要求”的负面影响是不可忽视的。它使孩子习惯接受，不会批判的思考，个性丧失，创新意识淡薄，甚至有的孩子心灵压抑，性格孤避，过早地失去了童真。中央电视台科学教育频道，在今年6月末日报道的，13岁考上大学的天才儿童曾永康的悲剧就说明了这一点。所以我认为对孩子的教育，应该严格，更应该宽容。严格不是苛责，苛求，应该严而有度，严而有序，严而有理，宽容不等于放纵，放任，不等于对孩子的问题视而不见，不等于可以原谅孩子的所有错误，宽容更多的是对孩子感情、心灵上的宽容，让孩子有健康的心态在宽松的环境下接受严格的教育。
家长要处理好要求的严格与环境的宽松，过程的严格与结果的宽容的关系。宽容是对孩子的信任，使孩子有信心，有勇气，严格要求是培养孩子的责任感，有利于培养孩子做事严格要求自己，善始善终良好习惯。
进入青春期前后的青少年，显著的特点是“变”。孩子开始发育了，生理上在变，心理上也有变。家长会发现，不知从什么时候起，孩子不听话了，你要东，他偏要西。这种现象，心理学上称之为“逆反心理”。这个时期，心理学上称之为“心理断乳期”。
这个时期的孩子，最主要表现是独立活动的愿望变得越来越强烈，但由于缺乏生活经验不能正确理解自尊，只是强烈要求别人把他们看作成人。如果这时家长还把他们当孩子来看待，他们就会厌烦，就会觉得伤害了他们的自尊心，就会产生反抗的心理，萌发对立的情绪。
这个时期的孩子，尽管自我意识发展了，但自我控制能力还很差，常会无意识地违反纪律。他们喜欢与人争论，但论据不足;喜欢发表见解，却又判断不准;喜欢批评别人，但又容易片面;喜欢怀疑别人，却又缺乏科学依据。
因此，家长光满足于表面上了解孩子是不够的，家长必须学习一些心理学的知识，必须了解“心理断乳期”的实质。心理断乳期，实质上是青少年们随着身心的成长发育，逐渐从依赖于父母的心理状态中独立出来，自己判断、自己解决所面临的新的问题的时期，这是一个人的社会化过程，要与他们建立一种亲密的平等的朋友关系;要相信孩子有独立处理事情的能力。这是一个人从幼稚到成熟的转折时期。
因此，家长要尊重孩子的自尊心，要尽可能支持他们，尤其在他们遇到困难、失败的时候，和他们平等交流，帮助他们分析事物、明辨是非，正确处理。另一方面，家长又不能过于迁就孩子的不合理的要求和不良的行为，以防孩子以后总是用反抗的方式来要挟父母，达到自己的目的。对于比较严重的反抗行为，家长可以采取奖赏训练的方法，强化孩子的顺从行为。
四、帮助孩子认识自己，打造孩子的核心竞争力。
新教育理念认为：“人人有材，人无全才，因材施教，个个成材”。教育的目的是让孩子成材，而因材施教，扬长避短，是成材的必由之路。家庭教育的目的也是让自己的孩子成材，成材的道路千万条，条条道路通罗马。我们学校就有获得了湖南卫视举办的20__年超级男声第二名的佟楠和20__年超级女声第二的黄雅莉，他们能在数万名选手里头脱颖而出，不能不说是人才，也不能不说是一种成功。这都是他们自己扬长避短，学校和家长因材施教的结果。
每个孩子都是独一无二的，哈佛大学教授、发展心理学家加德纳的“多元智力理论”认为：一方面，智力与一定社会和文化环境下人们的价值标准有关，这使得不同社会和文化环境下的人们对智力的理解不尽相同，对智力表现形式的要求也不尽相同;另一方面，智力既是解决实际问题的能力，又是生产及创造出社会需要的产品的能力。他提出了关于智力及其性质和结构的新理论──多元智力理论。加德纳的多元智力框架中相对独立地存在着七种智力：言语-语言智力、音乐-节奏智力、逻辑-数理智力、视觉-空间智力、身体-动觉智力、自知-自省智力和交往-交流智力。
这种智力主要是指听、说、读、写的能力，表现为个人能够顺利而高效地利用语言描述事件、表达思想并与人交流的能力。这种智力在记者、编辑、作家、演讲家和政治领袖等人身上有比较突出的表现。
这种智力主要是指感受、辨别、记忆、改变和表达音乐的能力，表现为个人对音乐包括节奏、音调、音色和旋律的敏感以及通过作曲、演奏和歌唱等表达音乐的能力。这种智力在作曲家、指挥家、歌唱家、演奏家、乐器制造者和乐器调音师身上有比较突出的表现。
这种智力主要是指运算和推理的能力，表现为对事物间各种关系如类比、对比、因果和逻辑等关系的敏感以及通过数理运算和逻辑推理等进行思维的能力。这种智力在侦探、律师、工程师、科学家和数学家身上有比较突出的表现。
这种智力主要是指感受、辨别、记忆、改变物体的空间关系并藉此表达思想和情感的能力，表现为对线条、形状、结构、色彩和空间关系的敏感以及通过平面图形和立体造型将它们表现出来的能力。这种智力在画家、雕刻家、建筑师、航海家、博物学家和军事战略家的身上有比较突出的表现。
这种智力主要是指运用四肢和躯干的能力，表现为能够较好地控制自己的身体、对事件能够做出恰当的身体反应以及善于利用身体语言来表达自己的思想和情感的能力。这种智力在运动员、舞蹈家、外科医生、赛车手和发明家身上有比较突出的表现。
这种智力主要是指认识、洞察和反省自身的能力，表现为能够正确地意识和评价自身的情绪、动机、欲望、个性、意志，并在正确的自我意识和自我评价的基础上形成自尊、自律和自制的能力。这种智力在哲学家、小说家、律师等人身上有比较突出的表现。
这种智力主要是指与人相处和交往的能力，表现为觉察、体验他人情绪、情感和意图并据此作出适宜反应的能力。这种智力在教师、律师、推销员、公关人员、谈话节目主持人、管理者和政治家等人身上有比较突出的表现。
由此可见，我们的孩子并非无材，而是他们的材被小学到高中的模式化教育所扼杀，所泯灭。作为家长，我们应该是发现孩子独特才能的“伯乐”，也应该是孩子成长的策划大师，发现他们的长处，放大他们的优点，打造他们的核心竞争力，成为一名别人无法替代的人才。兴趣是最好的老师，孩子在某方面取得的成绩，往往会成为他重拾自信，努力奋进的动力。
以上是我对高中家长如何教育孩子提出的一些看法，希望对高中的家长们有一些帮助!
一、幼儿舞蹈可以发展幼儿身体运动的机能。
舞蹈是以经过提炼、组织、美化了的人体动作为主要艺术表现手段，是一种空间性、时间性、综合性的动态造型艺术。在构成舞蹈的诸要素中，动作是居于首位的，舞蹈即是以动作为重要表现手段的。幼儿舞蹈亦是如此。它与成人舞蹈所不同的是幼儿舞蹈是反映学龄前儿童的生活，表达他们思想、感情和态度的舞蹈。它是根据幼儿生理及年龄特点加以创编的。幼儿经常参加生动活泼的舞蹈教育和活动，可以增长他们的体力，促进幼儿骨骼、肌肉、呼吸、神经系统和循环系统的生理机能发育，加快幼儿新陈代谢，使他们的肌体不断生长发育，例如：学习舞蹈《嘀哩、嘀哩》，通过用手模仿小草在春风中轻轻摇摆和花儿开放的动作，，可促进幼儿手指肌肉的灵活性和协调性，指关节和腕关节、肘关节的灵活性;通过娃娃步、小碎步、蹦跳步等动作的学习可促进幼儿的腿部肌肉的发育。在学习动作、练习动作表演这个舞蹈的过程中，幼儿呼吸加快、心跳加速、胃肠蠕动的次数增多，神经系统与循环系统也都积极参加活动。由此可见，舞蹈不仅能发展幼儿动作的协调性和节奏感，而且对幼儿身体机能健康发展有着不可忽视的作用。
二、幼儿舞蹈可以陶冶幼儿的性格和品德。
一个人的性格不是天生的，也不是一朝一夕可以形成的`。虽然人的生理条件，尤其是神经系统的特点，对性格的形成有一定的影响，但这种影响是微小的。人的性格是在长期的生活实践中，受到社会的各方面的影响和多方面的教育，长期塑造而成的。幼儿园开展良好的舞蹈教育，使幼儿在轻松、活泼、愉快的环境中通过身体动作去感受音乐形象，通过表情、动作表达自己的思想感情，易使幼儿形成活泼、开朗、热情、大方的性格，因此，幼儿舞蹈也是幼儿形成良好性格的重要工具。舞蹈教学对幼儿品德的形成也是十分重要。例《学做解放军》通过各种操练动作和杀敌动作，培养幼儿勇敢、不怕困难的精神，爱憎分明的情感。如《采茶舞》中，通过舞蹈表现小姑娘清晨去茶园采茶，与小伙伴们一起劳动，然后跳起了欢乐的采茶舞，最后带着劳动的喜悦回家的场景，以此培养幼儿爱劳动、团结友爱的好品质。通过民族民间舞的学习，可以培养幼儿热爱祖国、热爱集体、热爱本民族音乐和舞蹈的热情。
三、幼儿舞蹈可发展幼儿观察力、注意力、思维能力、记忆力。
在舞蹈教学中，激发和维持幼儿注意的动机，引导注意的方向，提高注意集中的水平，是教师的重要工作。对不同年龄的幼儿一般采用不同的方法。例：用前倾、低位置的、柔软的体态面对幼儿;用亲切、柔和的目光直视幼儿;用轻柔的小幅度的、近距离的方式去接触幼儿;用柔和、亲切、缓慢、情感重音清晰的语言向幼儿说话，是培养年龄较小的幼儿在放松的状态下把注意力集中到教师身上。老师用充满活力的、姿势多变的体态面对幼儿;用亲切、愉快、有幽默感和鼓励性的目光直视幼儿;用速度、力度变化丰富且强调语义和情感的语言向幼儿说话，这些方法特别有助于年龄较大的幼儿迅速集中注意力。观察模仿的学习方法是舞蹈教学中常用的方法之一，它的运用可以保持舞蹈动作的完整性，集中幼儿注意力，学习过程中可不断提高幼儿观察力、记忆力、思维力和舞蹈表演能力。
细读了本次普法学习里《教师法》中的第八条——教师应该履行的６条义务：“①遵守宪法、法律和职业道德，为人师表；②贯彻国家的教育方针，遵守规章制度，执行学校的教学计划，履行教师聘约，完成教育教学工作任务；③对学生进行宪法所确定的基本原则的教育和爱国主义、民族团结的教育，法制教育以及思想品德、文化、科学技术教育，组织、带领学生开展有益的社会活动；④关心、爱护全体学生，尊重学生人格，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展；制止有害于学生的行为或者其他侵犯学生合法权益的行为，批评和抵制有害学生健康的现象；⑥不断提高思想政治觉悟和教育教学业务水平。”以此做为标准，对照自己的工作环境和工作对象、工作状态，努力把工作做得更好。
幼儿园教师不同于其他教师，我们每天要面对一群年龄小、身心发育不完全、自我保护意识弱的孩子们，而且现在的大部分孩子几乎都是家里的独生子女，由于家长的过多包办和过于保护，其自身的生活自理能力、生活小常识及自我保护能力都是很弱的，为了更好的履行第④条义务“关心、爱护全体学生，尊重学生人格，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展；制止有害于学生的行为或者其他侵犯学生合法权益的行为，批评和抵制有害学生健康的现象；”我的体会是关心和爱护孩子应该从教会孩子学会自我保护开始：
１、集体教育活动：都会安排一到两节集体的安全教育活动，让幼儿掌握一些简单的安全常识：如结合节假日，我们会设计一些“不要跟陌生人走”“不随便给陌生人开门”、“不私自到海边、水塘边玩耍”、“与家人走散了要怎么办”等方面的安全活动来引导幼儿在外出与家长走散时或是独自在家时应该怎么做保护自己。
结合季节性，我们就会设计与季节相关的健康安全教育“冬天我要保暖”“我爱喝水”“红眼病怎么办”等等内容的教育引导
２、抓住随机教育活动，针对日常活动发现的一些问题进行随机的引导：如发现有的孩子爱把各类物品珠子、铅笔、扭扣等往嘴里放，我们会集中幼儿一起来进行针对性的讨论“他这样做好吗？”“会给自己带来哪些害处？”“那应该要怎么改正呢？”等等问题，让孩子通过讨论了解了这些行为的坏处和正面的做法；
还会结合生活中常见的各种用具来进行安全引导，如“吸管、棒棒糖、牙签等尖锐物品的使用”“剪刀、小刀学习工具的安全使用”“电器的危险”等等相关内容对幼儿进行多方面的安全、健康教育引导，因为成人不可能时刻陪伴在孩子身边，孩子的对于危险的认识不够，只有增加了幼儿的安全意识，学会自我保护的一些方法，才能更好的避免于有害于幼儿健康的伤害，促进幼儿全面发展，同时也是让自已的工作多了一份保障。
读《怎么样养孩子不生病》育儿心得
月积分换礼品幸运的兑换到了《怎么样养孩子不生病》这本书，非常高兴。宝宝生病妈妈是最难过的了，恨不得能替宝宝生病，所以日常对宝宝的照顾也是要非常用心非常仔细的。
《怎么样养孩子不生病》这本书写的是中医对常见病，多发病、疑难病的独特疗法，针对价值临床提出的常见问题，日常生活中家长喂养存在的误区，进行了分类、系统的解答，对儿科常见疾病的预防、调养、喂养进行了形象细致的介绍，提供了包括小儿积食、小儿感冒、小儿水痘、儿童抽动症等儿童常见病的食疗方，强调实用性，突出中医特色。
在日常生活中最常见的就是感冒发烧了，孩子发烧多为上呼吸道感染造成的，对于高烧的孩子，最常见的就是外感发热，85%以上都是有病毒引起的，10%左右是由细菌感染造成的。对于细菌感染造成的上呼吸道感染，需要应用消炎药，对于病毒感染，西药至今还未发明特效药，而中药对于病毒感染有较好的疗效。
这本书还介绍了很多食疗方法，有机会可以试试做做看，是药三分毒，能不吃药就尽量的不吃药。有时候真是很纠结，一点点流鼻涕打喷嚏等想不给孩子吃药，但是又怕挺不过去变严重了，所以很矛盾啊。这本书真的很实用，有空的时候多翻阅一下，对怎样养一个健康的孩子是很有帮助的，感谢安康提供这么好的书，谢谢！
我认为家庭教育和家长的言行对孩子的影响是非常大的。有人说，孩子是家长的一面镜子孩子的一言一行无不折射出家长的影子。所以在乐乐看书学习的时候我们也会坐在一边和他一起看书或者工作，这样他就会觉得爸爸妈妈是和他在一起。就更能静下心来学习，那在书中能够得到的收益就更多了。在他遇到问题的时候我们也能及时的为他解答，循循善诱给他指导。并在他看完书后与他交流看书的心得和体会。
家长与孩子一起读书，可以为孩子创造一个非常良好的读书环境。且读书也是个非常好的休闲娱乐的活动，全家一起读书的时候也能促进家庭和睦的氛围。读书不仅可以让孩子沉下气来，更能培养孩子的气质。腹有诗书气自华这句古语就很好的证明了这一观点。我一直认为孩子是家长的老师，他们用他们的纯洁和天真教育我们。在陪伴他们成长的过程中，我们也学到了在以前的人生体验中所学不到的东西。我希望我能将和孩子一起读书这件事坚持下去也希望会有更多的家长参与进来。让我们和我们的孩子共同成长，共同进步。
对于家长朋友来讲，要想使孩子在学习过程中不出现“低级错误”——粗心，必须解决两个问题：一是要充分了解孩子在学习过程中出现“低级错误”的心理原因；二是根据这种心理原因，采取有针对性的教育措施。应该说，粗心是孩子在学习的过程中出现诸如7—2=4之类的“低级错误”的原因。但是，仅仅用“粗心”来概括未免过于含糊。毫无疑问，对于这种含糊的解释，家长在对孩子进行家庭教育的过程中，只能告诉孩子“做作业或考试心时细心一些”的要求。而对于那些经常粗心的孩子来说，他们在具体的作业或考试的过程中，虽然知道自己要细心，但不知究竟如何能够做到细心。当然，他们的“粗心毛病”也就难以得到实质性的改变。
如果我们从心理学的角度来分析的话，孩子出现诸如7—2=4之类的“低级错误”的心理原因是分心。所谓分心就是注意力不集中。孩子在作业或考试的过程中，对于口算或解题的中间步骤的“7—2”之类的计算结果，是依靠短时记忆来记忆的。短时记忆的容量小，保持的时间短。一般来讲，短时记忆的内容只能在大脑中保持30秒左右的时间，当有新的记忆内容时，原先的记忆内容便被清除。当然，作为口算或解题的中间步骤的计算结果，30秒的时间已经足以满足口述或书写的需要。但如果孩子在作业或考试的过程中解具体的一道时，注意力不完全集中在这道题目上，而是想着另外一道题或其它的事情，那么另外考虑的内容就进入的短时记忆，并将原有的记忆内容冲掉。这样，中间步骤的计算结果使忘记了，结果就产生了实际的计算结果与书写的结果不一致的现象。这就是孩子在学习过程中出现诸如7—2=4之类的低级错误的真正原因。因此，要使孩子在学习过程中不出现诸如7—2=4之类的“低级错误”，关键是还是要在集中注意力方面做文章。
如果您的孩子经常在学习过程中出现诸如7—2=4之类的“低级错误”，那就应该在两个方面做工作。
首先，家长朋友在设法为孩子提供一个安静的学习环境。孩子的家庭学习环境十分重要。如果说，他们在学习过程中，经常受到电视机、音响和来访的客人的干扰，那么注意力就会被分散。因此，要使孩子在学习过程中专心致志，家长朋友要为他们提供良好的条件。安静的学习环境是这种条件的一个重要内容。
在保证孩子有安静的学习环境的前提下，您就可以按照下列顺序对孩子进行辅导或训练：
1、帮助孩子制订一份切实可行的学习计划。
孩子在家里的学习活动是很多的。他们要复习当天的学习内容、完成老师布置的作业和预习明天的学习内容，还要根据自己的兴趣爱好或家长的安排学习其它的一些东西。对于这些活动，家长要和孩子一起根据活动的特点，制订出一份切实可行，并且孩子也认可的学习计划。有了这份计划后，可使孩子能够进行有序地学习。他们就有可能在做这件事时，不想其它的事情。
2、让孩子养成按照计划进行学习的习惯。
有了学习计划之后，家长朋友要设法训练孩子严格遵守。千万不能让学习计划形同虚设。
孩子能够严格地按照学习计划进行学习，让孩子在做完一件事后再做另一件事情，注意力就会集中到当时要做的事情上去。
3、要求孩子自己对作业进行复查。
孩子完成作业以后，家长应该让他们自己进行复查。家长代他们进行复查的做法对孩子的发展并不有利。孩子自己复查发现错误，就会真正体验出出错的原因。而家长代为复查，孩子虽然也能知道出错的地方和出错的原因，但容易产生复查的依赖性，自己缺乏主动反省的意识。这在考试过程中就要“吃亏”。
4、结合家庭生活对孩子进行集中注意力的训练
孩子的“低级错误”虽然出现在学习上，但家庭生活对此也有相当大的影响。例如，在吃饭的时候要专心，不要多讲话；游戏的时候，不要一会儿玩这，一会儿玩那；看电视的时候，频道乱开。
浅谈家校共育促进孩子的健康成长
人的一生所接受的教育中，接受最早的是家庭教育，家庭教育是一切教育的基础。起主导作用的是学校教育，影响最广泛的是社会教育。学校教育对家庭教育和社会教育应起到指导 、协调作用。要实现教育的最好效果，就是实现家庭教育、学校教育和社会教育的一致性。对于小学教育来说，重视家庭教育和学校教育的结合对孩子的健康成长非常重要。苏霍姆林斯基说：“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。”在三十年的教育教学生涯中，我渐渐懂得了它的深刻含义。 小学教育的特殊性决定了学校教育与家庭教育相互配合的重要性。
一、家校共育对于孩子的健康成长非常重要 。
一个班集体，同样的老师教，孩子的行为习惯却不相同，是因为每个孩子来自不同的家庭。家庭是孩子出生后的第一个和接触时间最长的生活环境，父母是孩子的第一任老师，孩子最先从父母那儿获得最初的生活经验。家庭教育渗透在家庭生活的方方面面，对孩子的发展起着潜移默化的、深刻的影响。教育好孩子既是学校的任务，也是家庭的责任。我们一定要充分调动家长的教育积极性，开展丰富多彩的家校共育活动，发挥家长的教育资源的作用。
二、充分调动小学生家长的教育主动性，实现家校合作
实现家校共育，教师首先要与家长经常沟通。交流教育观念及对孩子教育问题方面上的认识，相互切磋，达成共识，商讨教育对策。
（一）“爱孩子”是与家长沟通的基础
要实现家校共育必须经过小学教师的艰苦努力。其中，最重要的是教师要“爱孩子”，要让孩子和家长都能感受到教师对孩子的爱。另外，老师对待家长还要做到和蔼可亲，言语恰当得体，让家长感到可亲可敬。我们与家长沟通交流是为了达成共识，只有认识统一了，教育目标才能一致，才能实现家校共育。
（二）、教师要信任、理解家长，要有服务于家长的观念
学校要做到充分发挥家长主动性的关键，在于信任、理解家长，要有服务于家长的观念。每位家长都希望自己的子女健康成长，只是有些家长教育方法不得当，教师应该诚恳地给予指导，不能埋怨指责，更不能认为孩子的成长都是学校的功劳，孩子的缺点都是源自家长教育不当。另外，我们在做家长工作时要有“服务家长”的观念，诚恳听取家长建议，把我们的工作做得使家长安心、放心、开心，使家庭与学校形成良好的、和谐的亲密关系。
（三）教师主动与家长沟通
学校必须重视家庭教育的指导，帮助家庭转变陈旧教育观念、教育方法，促进家长发挥教育的主动性、积极性，为孩子创设良好的成长环境。
1. 及时向家长汇报教育内容及孩子在校的表现
首先，要及时把学校每个阶段的教育工作重点向家长介绍，使家长了解学校工作的主要内容，积极地作出配合。另外，教师要向家长及时汇报孩子在校的表现，共同研究孩子在成长发展过程中遇到的问题，并制定教育的改进方法和措施。
2. 调动家长主动关心子女各方面发展的积极性，发扬家庭教育的优势
现在有不少家长对孩子的教育很重视，但认识上有偏差：重智轻德。一味地要求孩子成绩争第一，对孩子的品德发展、个性形成、行为习惯养成比较忽视。他们把大量的时间和金钱用在孩子的文化学习、智力开发、才艺培养上，以为只有这样才能成才。其实，这些并不是决定孩子是否能有所成就的唯一因素，孩子的人品、性格同样重要。 3. 教育要面向全体家长
对于家庭来说，孩子是家庭的希望，教师应该平等的看待每一个孩子，重视对每个孩子家长的指导。特别是对那些不重视家庭教育或教育能力较差的家长，教师更应该加以关注，因为这些家长更需要教师的指导和帮助。指导工作的重点不能单纯地根据孩子在校的表现来确定，还要根据孩子的家庭教育情况来综合确定，提高家校共育的效果。
（四）、家长配合学校做好孩子的教育工作
在孩子的成长过程中，家庭只有积极参与学校教育，配合学校开展工作，共同使孩子达到最佳的教育目标，以利于孩子的健康成长。 1. 家长应为孩子成长创设良好的条件
家长应为孩子成长创设良好的物质条件和精神条件。家庭生活环境应当清洁整齐，每一样物品都应有其固定的位置，注意培养孩子用完东西放回原处的良好习惯。在家庭生活中要让孩子承担一些力所能及的劳动，例如，摆放碗筷桌椅、扫地、帮父母取放东西，高年级孩子洗自己的衣服等等，这样可以培养孩子养成讲卫生、有条理、负责任的生活行为习惯。在家庭中，家长还要建立和谐愉快的家庭氛围，建立尊老爱幼，夫妻互敬互助的良好伦理关系，如果父母之间感情淡漠，经常为一些生活中的琐事争吵、打架，势必会给孩子在心灵上留下阴影，造成心理伤害，影响孩子的健康成长。因此，家长要不断学习思考，充实自己的科学育儿知识，灵活运用不同的教育方法，促进孩子的健康发展，给孩子创造良好的家庭环境。 2. 在日常生活中全面了解孩子，关心孩子
在家庭生活中，家长对待孩子要合理地掌握“爱”和“严”的分寸，既要尊重孩子的人格，耐心听取孩子的合理的建议，满足孩子的正当要求，也要抵制孩子的不合理的要求，耐心说服，绝不能姑息迁就。 3. 家长以身作则，时刻做孩子的榜样
古人说过：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”家长只有严格要求自己才能掌握教育的主动权，才能有良好教育效果。如果要求孩子做到的家长自己并不能做到，久而久之家长就会失去威信。家庭教育对子女的影响最关键的一条就是要从根本上加强自身的修养，用自己的人格去感染孩子。
三、充分发挥家长的资源作用
要实现家校共育，需要教师真正确立：家长是教师不可缺少的教育合作伙伴，是学校教育的重要资源。教师要善于利用这种资源，组织家长参与学校教育，充分发挥家长特有的作用，增强教育效果。教师一定要充分利用好家长这一教育资源，发挥家长的作用，扩大教育时空，更好地促进孩子的健康成长。
总之，只有学校教育和家庭教育相结合，达成教育共识，形成教育合力，取得最好的教育效果。单靠任何一方，都是存在缺陷的，只有双方同心协力，才能事半功倍，达到教育目的，促进孩子健康成长。
最近几年有关自闭症幼儿融合教育的研究一直备受各界关注。在北京市教委的大力的支持下，我们北京大学幼教中心以团体合作的研究方式，从实践立体式、个别化、跨领域、支持性的教育模式做起，坚持以全纳教育为本，为他们提供最少限制的环境和最适合的服务。使他们改善不良的适应行为，发挥其潜能，并尽可能的融入到正常幼儿中去。
一、问题提出
1、基本概念
什么叫自闭症：儿童自闭症是一种广泛性发展障碍，以严重的、广泛的社会相互影响和沟通技能的损害以及刻板的行为、兴趣和活动为特征的精神疾病。其常见的病因及影响因素包括遗传、脑器质性病变、社会心理因素等。由于儿童孤独症起病年龄早、症状特殊、尚无有效的治疗方法，而且至今也没有完全得到治愈的病例。现比较统一的观点认为关键在于早期发现、早期干预，通过行为干预和特殊教育训练等方法，来提高他们在日常生活中自理、认知、社会交往及适应社会的能力。
什么叫融合教育：融合教育是要让有特殊需要的孩子(包括：肢体伤残、视觉受损、听觉受损、智力障碍、自闭症、学习困难、语言障碍、长期病患者等)跟同龄孩子一起在常规学校接受教育，使他们适应主流学校的校园生活，发挥潜能，让其身心均能得到全面的发展。此外，透过“融合”培植互相关怀的校园文化，促进家庭与学校合作，共同把学校发展为兼容及进取的群体，为不同能力的学生提供优质的教学。
融合的意义在于为所有回归主流的学生提供合适的教育项目，这些项目有一定挑战性，但是要符合幼儿的能力和需要，与此同时，融合教育要给幼儿和教师提供任何所需要的支持和帮助，以使他们能在主流环境中获得成功。一所融合教育的幼儿园还远不止这些，它还要使每个幼儿都有归属感，每个幼儿都被接纳，在教育过程中能做到真正地满足每个幼儿的教育需要。
2、问题的提出
虽然融合教育在中国起步较晚，但由于社会各界的重视，已经有许多幼儿园都开始接纳他们。我们北京大学幼教中心，本着全纳教育的办园宗旨，接纳、支持、帮助他们，使自闭症幼儿能够顺利的在普通幼儿园进行融合教育。如：在班级中的融合、给予个体的支持与帮助。自闭症的幼儿往往在人际交往、与他人的沟通上存在着问题，如何在班级的一日生活活动中给予这些幼儿支持与帮助，使他们能够真正的参与到集体的一日活动中去，是普特教老师面临的问题。
二、班级中的融合
(1)家长工作
在幼儿进入幼儿园之前，这些家长均做了大量的工作，包括：对所要选择的幼儿园的调查、通过各种渠道与幼儿园相关领导及教师进行接洽、沟通，等事情已经有了眉目时会在通过各种方式向特教专家征询意见，分析原因可能是家长怕被老师否定上正常幼儿园的可能性或是减少准备过程中的不确定因素。
在进入幼儿园后，我园先让家长陪同，根据幼儿自身的情况，有的在特教部先适应、有的加入班级融合半天。在这些的日子里，自闭症幼儿得到了老师的理解和接纳，上课时孩子的左右都会有小伙伴帮助他，有了好朋友他也显得很快乐的样子;有的则出现不适应的情况，如：在课堂上大喊大叫、跺脚、拍桌子，结果受到班上其他小朋友的指责导致行为问题更是频频出现，最后家长不得不陪在一边;还有的才上了一两周就直接被幼儿园劝退了。多数的自闭症幼儿在进入幼儿园融合后都会出现这样或者那样的问题。当他们在幼儿园里不知所措或惊恐不安地时候，家长心里也是忐忑不安的。有的家长每天把自闭症的孩子送进幼儿园后都会一直在附近徘徊，怕有状况出现;还有的会同幼儿园协商阿姨进园带自闭症的孩子。家长表现出来的不放心，为了能够让家长们放心，我们每天及时的与家长进行沟通，采用照片、请家长定时参与活动等办法，消除了家长们的顾虑。
(2)个案
禾禾是一名男孩，今年6岁多，现在在大二班。禾禾基本上没有语言表达的能力，在有需求的时候，有时会直接自己走过去拿，有时就会叫起来。由于没有语言表达能力，在班级活动中往往自己独处的时候较多。大多数的时间参与不到集体活动活动中去，在情绪激动的时候会不停的用手打自己头。但是，禾禾有对语言理解的能力，对老师给予口语指令，能够去执行。
(3)采用观察法
在最自然地环境中对幼儿进行情绪、行为、社交、语言、认知等方面的综合对比观察。这样可以直接获得真实有效的资料，对幼儿以后在班级中融合有直接的帮助。例如：禾禾在刚刚进入幼儿园的班级时，老师主要是观察禾禾在班级中一天的活动，老师不给予任何的干预，通过对禾禾这种自然的观察，掌握禾禾在班级中的情况，从而为以后禾禾在班级的融合教育确定明确的方向。
(4)IEP计划的制定与实施：什么是IEP计划：也叫“个别化教育计划”，自1975年“个别化教育计划”(Individualized Education Program，简称IEP)问世以来，至今已有二十几年，现在它的重要性已可说是与特殊教育画上等号。人类历史上西元1760年成立第一所特殊来，两百多年来人权的扩张，要求特殊教育的专业化及普及化的声浪越来越高，但由于特殊学生的个别差异大，在教学上无法像普通班一样，用一样的教材与全班一起评量学生的学习效果，因此极需有一套方式来回以规划与管理特殊教育的课程教学，并随时供行政人员来评估教学效果与教学绩效，此时“个别化教育计划”便担任了此一重要角色。特教、普通班老师、幼儿家长共同干预，通过一段时间的观察，在班级融合教育中，良好的合作、沟通是前提。透过家长、普通班老师和特教老师共同研拟出一套适合幼儿的个别化教育计划(IEP)。
需要特教、普通班老师、家长三方的相互一致来完成。它可以是认知的，也可以是情绪或是动作技能的。这个部份必需有赖亲师密切沟通与执行，并且随着孩子的成长而改变目标。在班级融合教育活动中(IEP)目标的实施，首先要放大幼儿的优势，用优势来带动幼儿的弱势。对于弱势要给予幼儿支持与帮助、及矫正。
(5)班级中(IEP)计划、融合教育引导的实施
教室物理环境的安排：
为了能够使禾禾融入到班集体的活动中去。例如：在座位的安排上、替禾禾选择固定同伴，这种教室物理环境的适应，使禾禾对新环境的认知有了准备，极大减少了禾禾的情绪反映。
一个妈妈说，我的孩子读小学六年级，他学习的目的还不太清楚，他总认为是为了父母而学习。起初我以为这是孩子爱玩儿的心理，才不肯学。后来有一次让他做作业，他就发脾气了，说你们为什么逼着我学呀，我都是为了你们学。我才明白他是这个想法，我真的感觉到很吃惊。他说你们的目的，要么就是老了为了我能赚钱养你们，还有一个嘛，就是为了名声。我说你的想法是从哪儿来的呢?他说有些是从电视里看的，有些是我们同学说的。
那孩子们为什么会让家长感觉到，他们是为爸爸妈妈在学。爸爸妈妈应该怎么告诉他，或者说用什么方法，让他发自内心地体会到我是为自己去学。其实，爸爸妈妈要从一上学就告诉孩子，学习是自己的事，你完成作业也是你的事。爸爸妈妈不要给孩子检查作业，也不要给孩子收拾书包，早晨起来不要叫，让孩子自己拿着闹钟爱起不起。如果第二天他真的就没有去上学，学校老师一定会有纪律的，他就会承受批评或者接受惩罚。这时候爸爸妈妈不要替他承受，让他自己承受。下次他就注意了。但是今天他没起，你就叫快起、快起……然后刚给他拉起来，扑通，又躺下了，这时候就非常被动。他有可能说，你不给我买玩具，我就不给你上学了，这种情况会越来越多。所以我觉得妈妈要相信儿子，他既然说了这个话，他就会很努力，你就在旁边鼓励他就可以了。他考得怎么样，他怎么去完成这就是他自己的事，你不能替他完成。
我对孩子说，学习是一种本事，是一种能力，咱们现在有一句话叫与时俱进，简单来说就是与时代共同进步。这个人为什么要有学习能力呢?因为时代在变化，很多知识也在更新，也在变化，如果没有一个学习的能力，你就会被淘汰了，所以人最重要的是要有学习能力。我哥哥是五岁上的小学，他今年六十多岁了，一直在学习。他在美国先获得的是数学博士后学位，然后就当一名数学教授。后来他又去攻读了计算机博士学位，当他拿到这个学位之后，他立刻找到了一个大的计算机中心，去那里工作。人家随时会给他一个难题，很快，一天两天就会给人家答案，因为他会学习。所以他今年都六十多岁了，依然很受重视。他回来就跟我讲他内心的感觉，学习能力比学习成绩重要，所以一个人真是要活到老学到老。他不停地学习，就能够适应新的问题，所以这个能力不是爸爸妈妈给的。妈，我又给你得了一百分，其实你是自己骗自己。自己有多大本事，就看你有没有学习了，然后将来离开老师自己也能自学，每个新的知识来了你都能自学，这样你就是一个能够与时俱进的人了。
我们总是会在大脑里面蹦出很多的想法感悟出来，我们可以用纸笔记录内心的感受。 拟定一篇简洁的心得体会也是一项艰苦的活动，心得体会应该怎样写才更恰当呢？
5月8日—10日，我参加了《计算机网络》精品课程的培训。在这三天中我既听取了冯博琴教授讲授的精品课程的建设和探索;李波副教授讲授的“计算机网络”课程建设及实践;陈“”副教授的面向非计算机专业理工类的“计算机网络”课程建设;程向前副教授的面向人文、经管的“网络应用基础”课程和实验框架，也和此次参加学习的同学进行了关于精品课程的建设，计算机网络教学的内容、方法、实验等方面的讨论。通过这些学习和讨论使我受益匪浅，从而使我对今后的课程建设和教学工作有进一步的体会：
1.计算机课程的建设不局限于计算机专业
随着计算机的使用在人们日常生活、学习和工作中使用的不断深入，我们可以明显的看到一个趋势：计算机的教育将不再只是针对于计算机专业的学生的。因而在计算机专业课程的建设过程中，需要像我们这几天学习的《计算机网络》课程一样，针对不同专业的需要，进行课程的开发。首先需要进行社会的需求情况和学生的专业背景的调研和汇总，然后编写出适合的教材，开发出合适的实验。但是对于计算机的专业课程不是所有课程都适合这样的建设，这要根据社会需求对某一专业的学生的专业知识的要求进行的。
2.对于课程的讲授课时不是越多越好
在老师进行课程讲授的过程中，很多情况下，如果遇到学生说“课程讲的深度不够”、“课程的内容没有理解”、“课程讲的太快”等诸如此类的抱怨时，我们的老师往往最多的回答就是“教育部对于培养方案的总课时进行了规定，因此每门课程的课时都进行了压缩，所以课时不够”。但是通过此次的《计算机网络》课程的学习，可以看到很多专业中，这门课程的授课课时一般都不超过32学时。对于课时把握的关键就在于明确课程的培养目标，比如对于非计算机专业的学生，《计算机网络》课程则以应用为主以研究开发为辅即可。这就要求老师在讲授一门课程之前，不是拿来一本书从头到尾学习几次后便对学生进行讲授，而是要根据社会的需要、学生的情况对于课程进行全面的分析，确定课程的培养目标。根据培养目标组织课程的内容，而不是一味的强调学生对于深奥理论知识的理解;或者对于学生已经学过的，仍然掌握不是很好的知识重复讲授，对于学生只要是学过的内容，就可以建议他们在课后自行复习，通过实验或作业来考核他们的学习成果。
3.对于课程的学习最终能够培养学习极高的自学能力
我们在授课的过程，总是怕学生听不懂，于是老师花很大的辛苦在备课和材料组织上，希望把自己对于一门课程多年的心得全部都告诉学生，让学生可以少走弯路，很快的掌握所学课程。通过近十年的教学和此次参加“计算机网络”培训班，我深刻的体会到，这种想法是有一定欠缺的，这种“代替”学生思考的过程，实际上让学生少了自己思考的过程，实际上是使学生的学习环节缺失了一个环节，自己对于所学课程的思考和再次消化的过程，从而使学生的自学能力得不到培养。
实际上学生在今后的工作中，用到的很多知识不是自己在学校学过的，而是需要进行重新掌握和学习的。因此在大学期间，学生自学能力的培养是一个重要的环节。这种能力的培养，我认为就是在授课过程，不是把自己的所有考虑到的问题都全盘告诉学生，而是在一门课程的讲授之余，给学生提出相关的问题，然后告诉学生用什么样的方法思考和验证。并且告诉学生在解决这个问题时需要用到的参考书目，而不是像中小学时一样，把一本教材作为圣经一样学习。学生在进行问题的解决过程中，就可以获得很好的自学的能力，以及解决问题的快乐，从而就可以提高学生学习的学习兴趣。
4.在课外的时间能够抓住学生
老师在授课过程中有一个传统的概念，课堂时间是有限的，因此老师在授课过程中，必须把握住课堂的时间，才能提高学生的学习效率。但是程老师的“在课外时间抓住”学生这句话却给我一种醍醐灌顶的感觉，使我猛然醒悟。确实我们的课堂时间是很有限的，对于学生掌握一门课程、一个专业来说，这个时间更加的微不足道。因此把握学生的课外时间，是突破性的提法。对于这个提法的把握就是给学生提供一种良好的课余学习条件，而不是在课余时间花大量的时间督导学生的学习。这种环境的提供可以通过具体问题的提出、提供实时的实验环境来进行。
5.理论可以淡化但概念必须清楚
在现在的教学过程，由于课程课时的限制，因此对于很多课程的学习都提出了“淡化理论”这个说法。可以一淡化了理论之后，发现学生在概念的学习上就出现了偏差，认为概念性的知识不需要进行认真的掌握。通过我多年的教学经验和这几天的学习。我明确的体会到对于我们高职高专院校的学生，虽然是要培养学生的动手能力，但是学生对于基本概念还是要进行认真掌握的，这样对于其今后的学习和动手能力的提高都是很有帮助的。
通过此次培训，给我的教学活动提供了很多思路，通过同其他老师的交流也获得了很多教学经验和方法。
学习心得
培养学生的实践能力已成为学校素质教育的重要教育目标之一，成为我国教育教学改革的主旋律。而这一教育目标的实现，越来越强调教学内容和过程的实用性。因此，综合实践活动应运而生。
它是我国当前课程改革中提出的一种新的课程形态，强调学生通过实践，增强**和创新意识，学习科学研究的方法，发展综合运用知识的能力，增进学校与社会的密切联系，形成初步技术能力，培养学生的社会责任感。综合实践活动的设置，对于推进素质教育，提高教育质量具有重要的现实意义。在综合实践活动中要做好以下工作
一、教育资源
根据实际情况，在生成课题前，鼓励学生充分利用我们周边的充足的教育资源，并且都是我们熟悉的，易操作的，切实可行的，我们要把它们充分利用起来。为保证学生综合实践活动有内容、有载体、有特色、有效果，我们还应该为学生建设社会实践活动的基地，让学生参加社会实践活动，并明确基地的活动目标。
二、提出课题，确定主题。
我们开展的是以项目**为基本形式的综合实践活动，项目内容决定活动内容。于学科课程相比，综合实践活动是一门体验性课程；与学科课程相比，它是各门课程的综合。因此，我们每个人都要有积极参与课程开发的意识，逐步提高课程实践能力。
课题内容的生成既应着眼于各学科知识的整合，更要从学生熟悉的生活、自然、社会等领域让他们有所“发现”，同时要能充分利用学校及地方的课程资源。我们都要善于捕捉、乐于引导，把可行性问题引申为可研究课题，只要课题有一点价值、学生有**的兴趣、课题本身有研究的可能，我们就应该主动地与学生一起去探索。每次，一个人不可能对一个主题进行研究。
首先，由教师提供内容选择的角度，让学生有明确的目标，然后由学生自由列出自己感兴趣的问题供讨论：哪些问题有价值，值得付诸行动，从而筛除没有多大价值或暂无研究可能的课题。然后选择其中一个主题作为共共主题。
3、 根据实际情况，制定计划，开展活动，交流成果。
综合实践活动课程的核心特征是“实践性”。确定操作步骤目的就是让学生根据已有的知识经验和生活背景，积极利用资源，通过自主实践与亲身经历，在“调查”、“考察”、“实验”等实践活动中，期待综合素质的提高和积极情感体验的产生。
1、首先由学生集体讨论课题，当课题产生之后，学生在老师的组织下，自由分组，制定计划，要求把活动的时间、地点、方法，活动的具体过程等都要作好设想，把可能遭遇的困难也列入其中，并充分考虑问题解决的途径，为活动的圆满开展作全盘考虑。
2、有些课题的答案，在成年人看来是很简单的、现成的，但如果教师把自己的经验直接告诉给孩子们，这样的教育结果往往是，学生只知其然，不知其所以然。不参与活动，不经历过程，就不可能有独特的情感体验。注重过程是综合实践的基本理念。
在这一理念下，学习的时间和空间得到了拓展，从课堂内延伸到课外，从校内延伸到校外；课程资源得到拓展；学习方式得到了转变；。
三。成果交流是学生体验成功、实现升华、总结得失的一个环节。通过成果交流，可以有效地提升他们的观察能力、信息处理能力和动手能力。在交流中学生有了收获，有了感悟，综合实践活动是实践性课程，更强调“做”的环节。
在实践过程中，由于人的客观差异，每各人的实践方法并不完全一致。我们要尊重每一个学生，他想通过什么途径去研究，就让他去用什么方式研究，教师要尽量少干涉，不干涉。同时，不要盲目追求每一项活动都有完美的效果。
能成功，固然人人皆喜；没成功，也不必沮丧，体验了失败，也是活动的收获，它为下一次的成功奠定了基础，为下次的成功积累了经验，更何况从某种意义上说，每次活动都没有“失败”。
总之，综合实践活动课是实践性课程、经验性课程，它强调通过经历来获得体验，包括对生活中遭遇的各种情景和问题的体验，通过多种学习方式来学习，从而增强学生对自然、对社会、对自我的整体认识，发展实践能力和创新精神以及合作、交流、社会责任等良好的情感和价值观。学生的发展是课程实施的出发点和归宿。课程实施应当着眼于学生全面素质的提高，为学生健全人格的形成以及能力、知识诸方面的学习与发展创造条件，要特别重视对学生综合能力的培养，让学生从各种活动中获得的不仅仅是知识。
它也是一种学习的品质和能力，为其最终的学习和长期的发展奠定了坚实的基础。
为期十二天的暑期教师培训已接近尾声。我们全县小学数学教师约500多人参加了这次培训活动。我想，这次培训最终的目的，就是为了提高我们每一位教师的教学行为品质，提高教师的课堂教学能力，提高课堂教学的质量和效率。
这次培训很有必要。这是教师专业发展的重要一环，教师专业发展离不开教材培训、课程标准解读、离不开专家的指导等。
总体上说，本次培训非常成功。不管是年过半百的老教师，还是有病在身的中年教师，我们老师的参训率几乎达到100%、参训热情也很高，老师们参训期间能够遵守各级制定的考勤制度、评价制度，通过观看视频、听培训团队成员报告、听不同领域教材内容分析、分组讨论解答疑惑等形式，老师们接受了一次素质教育的深度“撞击”，对于教育教学此文转自初中化学资源网方法有了新的.认识和思考，树立了正确的教育教学此文转自初中化学资源网观念，而且是随着培训的深入而逐步深入的。这些对暑假后的教育教学此文转自初中化学资源网工作是非常有利的、对于素质教育的真正实施能够起到积极的促进作用。
从组织方面看，不管是县领导还是各镇、办事处、学校领导都高度重视，制定了有关制度和纪律，有专人负责，这些是培训得以顺利进行且使培训获得成效的关键所在。
本次培训有这样几个特点：参加人员多，投资大，教师参训热情高，培训效果好，教师收获大。
201x年12月29日赴上海参加*博士第54期催眠师为期六天五夜的培训学习，感触颇深。
这次学习，源自于五年前独自在灵修的路上上下求索而不能解决根本问题之情况下，参加了林**老师的唯识深层沟通学习，发现唯识深层沟通仍然不能从根本上解决问题，中途买了一本催眠书籍自学，发现所谓唯识深层沟通其实就是催眠，只是它规避了催眠方法的一些弊端，但与此同时，却使得原本很简洁明了的催眠技巧变得耗时耗力甚至还不如催眠的效果明显。那么五年时间迟迟不去学习的原因就是担心催眠也和唯识深层沟通一样，只是学技巧，而不做灵修！五年来一直用催眠的技巧结合唯识深层沟通的理念带着问题去免费做个案。
为何免费？这正是我对唯识深层沟通有看法的原因之一。明明一两个小时就能搞定的个案，干嘛非要10个小时一单元而起做呢？这不是明摆着借沟通之名而行敛财之实吗？
为何免费？这也是我对深层沟通有看法的原因之二。在学习沟通师的过程中，台湾沟通师会现场指导。深层沟通的过程中毫无疑问会暴露个案的隐私，而一些个案面对过往有色的历史问题时会不停的逃跑。个别台湾指导老师会偏过头来悄悄的戏谑地给我们说“别着急，她在耗费自己的钱（因为个案最少交了4500元）！”感情如此冷漠何以堪当救治人类灵魂之大任？！冰，怎可能将水汽化？
为何免费？这也是我对深层沟通有看法的原因之三。在我始终觉得，一个合格的沟通师，自己的灵性首先必须要到达一定程度的清明，要用一颗同理心去感同身受个案的喜怒哀乐，而不是把自己置身于不相干的位子高高在上去冷眼旁观（当然这并非要介入个案的事件）！而所有的沟通师都不做灵修，在沟通师学习班上，也从来不做灵修，尽管对于唯识的讲解，林老师倒是讲的非常清晰透彻，但是功夫都落实在学生的嘴巴上。
而真正的唯识深层沟通，的确是救治人类灵魂之简单而明了之大法！因为人的阿赖耶识即第八意识是没有覆盖的，是明明白白摆在那里的。人根本不可能无中生有，人在潜意识状态下的见闻觉知都是曾经世的亲身经历，这就是我之所以学习深层沟通的原因，为此，我对林显宗老师非常的敬佩和感恩！唯识深层沟通的学习与实践不但解决了我很多实际问题，而且在深层潜意识状态下我亲证到了宇宙本源的空有二无，我想藉由此使自己彻悟人生，并继而去为有缘人做点力所能及的.事情。可惜的是种种因缘，我中途改辙更张用自己的方法做深层沟通，其实就是催眠。
我怕*博士的催眠也像唯识深层沟通一样，不做灵修，只讲技巧！所以报名五年都不想来学习。这一次，我是抱着应付一下就走人的心态来上海的。出我所料的是，*博士的智慧与才华使我折服！他是我遇到的第一位理论与实践同步，而且从科学的角度把灵修诠释得那么淋漓尽致的导师！不仅如此，他自己的亲身实证也很令我佩服！
一个不做灵修，自己的灵性不够清明的人，是绝对不会成为好的催眠师的！是法平等，是法空相，是法无我，这应该是一个合格的催眠师应具备的基本常识。
心得体会
综合实践课程是一门面向全体学生开设的，以学生自主选择、直接体验、研究探索的学习为课程基本方式的非学科性课程。它要求活动内容最大限度地回归儿童的生活世界。因此我们在活动的开始就要把活动的“策划权”下放给学生，让学生用自己独特的眼光去关注那些自己所关心的人或事，用自己喜欢的思维方式去研究那些贴近自己生活的问题。
通过学习，我深刻认识到在综合实践过程中必须做好以下几点：
一、加强学科之间的整合资源。
综合实践活动内容的开发, 有时和一门学科相联系，有时和几门学科相联系，学生不仅仅是静静地看书，还要调查、走访、表演等，在实践中去亲身体验，提高实践能力。通过实践，调动了学生的情感体验和思维，
2、 使学生个性和谐发展，培养自主创新能力
综合实践活动能创设一个宽松和谐的文化环境与氛围，学生在这样的学习环境中心情舒畅、思维活跃，个性倾向得以充分发展，教师可以针对学生的个性特点、特长或潜在的优势进行有意识的培养和训练，使他们萌发的特殊才能的幼芽不致受到摧残。同时，综合实践活动有它的特殊性，实践性强、动手又动脑，这就为学生提供了一个有所发明创造的好机会，能最大限度发现每个学生身上的创造性劳动的源泉，帮助每个人打开眼界看到自己。特别是那些考试成绩差的学生，当他们失去信心时，就让他们在其它精神生活领域中得到充分表现，这样他就会产生自信心与自豪感和对别人的尊严感，使其个性得到了全面的和谐发展。
3、 在体验的作用下，引导学生参与社会，体验他人。
人们常说，孩子的心理素质太差，经不起挫折和失败。温室里的幼苗注定要长成大树。作为老师，我们知道如何在不经历风雨的情况下看到彩虹吗？
只能让孩子们在生活中一次次去体能成功、体验失败、体验磨练、体验吃苦，才能激发他们奋斗拼搏的精神，锤炼他们的意志。其实相对于校园里单一的学习活动，他们也渴望真正走到社会中去，在大千世界里找到一个岗位，扮演一个角色，获得一份更为真实的感受，面对着孩子的热情，我们怎能不为他们提供一个展示自己的舞台呢？另外，要在角色体验中实现学生知识的运用和实践能力的培养。
面对老师的铮铮教导，家长的苦口婆心，很多学生是在被动的接受新知识，不难发现，长期处于这种状态下的学生对学习的本身已经不感兴趣。要使学生主动学习，首先要深刻认识知识的重要性。角色体验为学生提供了运用知识和展示才华的机会。
总之，在新一轮基础教育课程改革以来，综合实践活动这一门新的课程，以其全新的理念，独有的形式，全方位的要求，无可避免地摆在我们教育工作者的面前。如何去开展综合实践活动，挖掘教育资源，让这门新课程展现出独有的魅力，我们应根据自身的特点，紧扣现实生活，有目的、有计划、有组织地通过多种活动方式，综合运用所学知识，开展以学生为主体，以实践性、自主性、趣味性、创新性为主要特征的综合实践活动，让它充满生命活力。
幼儿园幼师培训学习心得体会
身为新育幼儿园的老师，我有幸参加了幼儿教师业务培训活动，本次活动让我们近距离的领略了教学能手的上课的风采，了解了教育教学理念，也更进一步的明确了我园发展的方向。虽然只有一天的时间，但收获颇丰，现把自己的学习感受与大家一起分享一下。
? 一、幼儿教师要培养终身学习的理念
我们的生活日新月异，随着社会的不断发展，教育理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求，我们要不断学习，随时补充自己的能量，给自己充电。如果只靠原来在学校学的那点东西，远远不能满足孩子的需求，日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事，更是一件不负责任的事。
过去，我们是领着孩子在学习，现在我们是和孩子一起学习，如果我们不把自己的知识的海洋装满，怎么才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河?教师的业务素质很重要，现在的教育对幼儿教师的要求很高，琴棋书画，歌舞情乐，只有高素质的人才能更适用这个岗位。所以，我们每天至少学习一篇教学方面的文章，每天练练基本功，让自己在幼教领域不至于落后。
? 二、广泛学习幼儿教育教学理论，提升教学技能
讲师为我们解读了《幼儿园教育指导纲要》，为我们的教学实践起了提纲挈领的作用，为我们的教育科学理论注入了源头活水，其他几位教学经验丰富的骨干教师又结合幼儿教育的五大领域特点，为我们详细、生动的讲解了课程特点及教学活动设计、组织与指导，让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。 ? 三、教师应具备良好的师德和职业道德
德高为师，身正是范，师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师,要有“捧着一颗心来，不带半根草走”的精神。热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。爱是儿童正常成长的必要条件，我们要学会理解、关爱幼儿。
? 四、教师必须具备较高的业务素质。
要实施创新教育理念，创新型教师必须具备以下几种业务素质：(1)有丰富的知识结构，这是教师发挥创造性的基本保证。(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面，一是班级的整体管理，二是针对每个学生的个别指导。(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵，热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情，激发学生的学习动机，学生因“亲其师而信其教”，变苦学为乐学，单纯的知识传授变成了双向的情感交流，使教者亦乐、学者亦乐。
总之，经过此次培训，我懂得了很多的道理，学到很多知识，认识了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不断努力，学以致用为孩子上好课，成为孩子的好朋友。
一天的学习活动结束了，但我们却意犹未尽，期望今后有更多这样的学习机会，引领我们更好、更快的发展。
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由公司领导组织、公司员工积极参与学习的商务礼仪培训在我公司举行。此次培训对于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。
我国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对很每个人能来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的品牌意识现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”这些给我们的教诲是，良好的礼节可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合道德素质的体现，是一个人内在整体素质素质与仪表特点的共同进步之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们当中每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人因都是我的客户，他们就是我在商务交往中其中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的准则，维护公司的利益，同时也要从层次客户的角度着想，精准地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致量身定制周到的'提供服务，同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业佛教文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。信任上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人懂得的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的相信驾驶台风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的范儿修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工甚至能学会尊重学会他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去祭奠迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我意识自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进联营公司和谐发展。
经过了近一个月的创业培训班学习，使我对创业有了更多理性的认识，使我学到了很多创业准备的知识，使我对创业更有激情。在没有参加这次的创业培训班之前，我有很多时候都有抱着创业的冲动和想法，常常有各种各样的想法令我一时兴奋，但是却又被现实的各种各样的条件限制了我的想法，最后只有放弃各种创业的想法。
然而经过了这次系统的创业培训学习后，我才清楚的发现，之前的各种创业的想法，都是一时头脑发热的想出来的，如果当时我不被现实条件限制的话，真的走上创业这条路的话，估计会跌得很伤很伤，估计要走好多好多的弯路。因为之前的所有创业的想法都是自己感觉能行，可以做，然后就觉得一定会赚钱，其实不然，真正的创业是要做好大量的准备功夫的。
在创业之前，首先是要科学的衡量一下自己是否真的想创业，还有就是自己是否适合创业，自己是否具有激情、韧劲等创业所应该具备的精神等等。
只有在认真的想好自己是否应该创业的.前提下，才能够结合市场环境以及自身条件，建立一个好的企业构思。当有了一个好的企业构思之后，我们就得马上对自己企事业的市场进行分析和评估，了解企业的顾客或潜在顾客，了解企业的竞争对手，制定行之有效的市场营销计划。
有了市场的评估后，就必需得组织企业的人员构架了。记得上课时赵老师对我们这样说过：“有德有才，重用；有德无才，留用；无德有才，慎用；无德无才，弃用。”这说明了用人要注重人的品德，然后才是人才的才能。还有一点，因为我们大学毕业生创业的基本都是微型企业，降低成本是非常关键的，所以我们在用人的时候应该尽量用临时工或雇佣兼职人员，从而大大的减少企业的成本支出。
企业的法律形态有：个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司、股份合作制企业等。然后对于我们这些刚走出社会的大学毕业生来说，个体工商户这一企业的法律形态是最适合我们的。其他的法律形态也可以根据自身的实际情况进行选择。当确立了企业的法律形态后，就得进行工商行政登记，依法纳税，与职工兼定劳动合同，尊重职工的权益等。
当一切准备就绪后，我们还必须预测企业的启动资金，制定一年的利润计划，判断我们的企业能否生存等等各种预测分析。
有许多人都这样说：创业是一条不归路，当你踏上了这一条路，你就必须一直往前路，没有回头路。
经过了这次系统的创业培训学习之后，我对创业从感性慢慢向理性转变，让我更清晰的认识到创业是需要科学而系统的组织进行。创业的过程就像是一个人的生活历程，和生活一样，除了基本的生存技巧外，更需要真诚、自信、奉献和勇于拼搏。
当我们看完一部电影有了一些感想时，大家不妨可以抽空将自己的收获和体会记录下来。心得体会是指工作或学习中的体验和领悟的东西，是一种读书，实践后所写的感受文字，“学习心得简短”之需求我们已经为您准备妥当，希望这些技能能够为你的职业发展带来更多机会！
新中国成立前夕，XXX同志在党的七届二中全会上所作的结论中，系统阐述了党委会的工作方法并将其概括为十二条，是一篇加强党委领导班子建设、提升党的领导水平和执政能力的光辉文献。从那时到现在已过去半个多世纪，XXX同志这篇文章的基本思想历久弥新，对于各级党委(党组)领导班子成员特别是主要负责同志学习掌握科学的工作方法和领导艺术仍然具有重大指导意义。
在上周六公司领导的倡导推荐和解读下，公司掀起了 “党委会的工作方法”和工作实际相结合的学习高潮。在反复的研读领悟下，我也有了越来越深刻的体会，也越来越感觉到几乎条条都可以运用到工作实践中来，现就自己学习后的心得感悟归纳如下：
文中第一条“党委书记要善于当班长”中提到，领导工作不仅要决定方针政策，还要制定正确的工作方法，有了正确的方针政策，如果在工作方法上疏忽了，还是要发生问题。让我体会到在企业中每个负责团队管理的中层管理就像是“班长”，是一个团队的领头羊，不仅是要制订正确的目标方向，还要有好的工作方法，去充分调动团队的整体积极性，才能去很好的完成目标，产生结果，仅有目标，忽略了方式方法是不行的，也很难去达成目标，产生业绩。
“互通情报”在工作中一个团队要经常相互交流，沟通，只有达成共识，目标一致才能做好事情并取得业绩，就像是一个拳头要齐心一起发力，才会有劲，才会无坚不催!
学会“弹钢琴”。弹钢琴要十个指头都动作，不能有的动，有的不动。但是，十个指头同时都按下去，那也不成调子。要产生好的音乐，十个指头的动作要有节奏，要互相配合。这段话也让我感触颇深!一个部门和团队的工作需要相互配合齐心协力才能取得成效，而作为管理者要学会调控指挥，注意到方方面面，掌握并清楚了解发挥每个团队成员的优势，才能推动工作并取得成效。工作要使巧劲，要配合，要注意方式方法和技巧，不能蛮干。乱弹琴乱糟糟的是奏不出美妙动人乐章的!
“安民告示”。开会要事先通知，像出安民告示一样，让大家知道要讨论什么问题，解决什么问题，并且早作准备。这段话也让我受益非浅，是啊，开会是为了解决问题，如果开会不知道议题，与会者提前没思想准备，不能提前思考，会上七嘴八舌，不加思索乱说一通或者会上现想现说都是不成熟，没有效率或者说有欠妥当的，那么，也就不能更高效的去解决问题。
以上是学习之后的几点心得体会，XXX同志在“党委会的工作方法”中所讲的十二条博大精深，接下来还要继续研读，以期能领悟更多，贯彻到实际工作当中，更好的去应用并取得好的成效，做一个合格的管理。
我从小学，步入了一个新的阶段初中，内心激动，展望着这段完美的时光，我心中顿时信心百倍。
经过了半个学期的学习生活，逐渐进入了正轨。使我懂得了注重学习并不和小学生活一样了。
我认为首先要独立思考，另辟蹊径。小学时是脑子不转，专听老师讲。而初中要结合老师的资料边听边想，不仅仅要跟上老师的步伐。而且要敢于创新，与众不同，才能学习更进一步的新知识。做题要尽可能用多种方法，这样实际上比做一百道同种类型的题目还强。
其次，要有学习方法，巧记、熟记。背书不能死记硬背，这样只会这天记，明日就忘记了。就应先理解透彻，熟读几遍自然铭记于心，过目不忘，学习要有技巧，做题要选典型、读书要挑精华。这样才会事半功倍。
学习最重要的是要有明确的目标与计划，在完成计划的过程中既能够到达目的，又能够培养坚强的意志。定计划不可超出潜力范围，又不可低于自己的水平，松懈自己。
初中，是一个令我自豪的名字，但我又感到了肩头的担也增加了重量。学习科目从三科飞跃到了七科，学习十分紧张，但我看来却十分充实，丰富多彩。不像小学，无所事事，从不紧张。在紧张的气氛中有了压力，但压力也是动力，推动我从零出发，不管途中崎岖或坎坷。
初中时期，大家都有了竞争意识，我们只有不断地去完善自己才能进入前茅的行列。不仅仅要学好课本上的知识。要常遨游书海，如《林海雪原》、《围城》、《野火春风斗古城》等，开拓视野，扩大阅读面。
我经过半学期的努力必须会夺取更优异的成绩，献给师长与父母，不辜负老师与父母的期望！
20xx年，我参加了单位组织新《党章》学习，进一步认识到新党章是一部更加完善和符合时代要求的党章。对我们每一名党员来说，新党章的修改，给我们提出了更高的要求，学习新党章、践行新党章是每个党员义不容辞的责任和义务。新《党章》重申了党员的义务和权利，是我们党员在新的历史条件下必须遵循的基本行为规范，对于加强党的建设，实现党在新世纪新阶段的奋斗目标，具有重要意义。
党章是党的最高行为规范，是全体党员必须遵守的基本准则。作为一名党员领导干部，应该从自省、自警、自励的角度出发，自觉遵守党章。学习贯彻党章是一个长期的过程，不可能“毕其功于一役”，必须贯彻到党的建设经常性工作中去，要从完善制度、领导带头和督查落实这三个方面入手，不断加强对党章的切实贯彻。首先只有用健全的机制引导人，用完善的制度规范人，做到常抓不懈，才能树立勤于学习党章的“思想者”形象、勇于创新工作的“开拓者”形象、肯于牺牲自我的“奉献者”形象，才能使党员领导干部少犯错误，言行举止更加规范，使党章得到切实贯彻;其次凡事领导带头，才能实现同频共振、上下一心的局面，贯彻党章更是如此。再次抓党章的贯彻落实同样离不开督查，通过督查把学习贯彻党章的情况弄清了，把贯彻中存在的问题找准了，对党章的学习贯彻活动才会更有针对性，学习贯彻活动才会更有成效。在新《党章》第三条第一项第一句修改为认真学习马克思列宁主义、XXX思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。这是新党章对党员义务的重要规定。有利于引导广大党员干部增强学习和贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。领会这项新规定的时代精神，对于我们在新形势下进一步履行党员义务，承担党员职责，具有重要的作用。我认为，对于党员的八项义务，我们一定要认真学习，切实履行，要做到全面、严格、自觉执行，不能有半点的马虎与迁就，在履行义务时，应时时刻刻按照党章规定的要求去做。
新《党章》对党员的权利虽然全部沿用了xx大党章的全部内容，但我们应从xx大党章所体现的时代精神的角度来领会党员权利的新内涵。党员权利不是个人特权和私人利益，而是党员服务于党的当前任务和最终目标的所必需的民主政治权利。始终做到科学发展观的要求和全面建成小康社会的目标，为全体党员在新世纪新阶段指明了行动方向。党员只有积极行使权利，主动发挥作用，才能担负起党的使命，贯彻科学发展观，实现全面建成小康社会的奋斗目标。为此，我们每一位党员都要增强权利意识，积极正确行使党内批评的权利，勇于同各种不良现象作斗争。
我认为，党员的义务与权利是两个不可分割的方面，应该把二者统一到实际行动中去。在日常生活和工作中无论是逃避党员义务，还是消极行使权利，对党的事业都是百害而无一利，必须坚决克服和纠正。只要我们大家遵照《党章》的要求，自觉履行义务，正确行使权利，全身心地投入建设中国特色社会主义的伟大事业中去，就能创造出无愧于时代的光辉业绩。
党章是我们党最根本的党规党法，是我们党全部活动的总章程，是每一名党员必须遵守的基本准则。党员领导干部要切实加强领导，自觉履行职责，始终保持旺盛的革命斗志、坚韧的革命品格和与时俱进、奋发向上的精神状态推动学习贯彻党章活动不断向纵深开展，为把我们党真正建设成为理论上更成熟、思想上更统一、政治上更坚强、内部更团结、同群众的关系更密切的党而努力奋斗。
党章对党的性质、宗旨、指导思想、奋斗纲领和重大方针政策作出了明确规定，对党员权利和义务作出了明确规定，对党的制度和各级党组织的行为规范作出了明确规定，对党的各级领导干部的基本条件作出 了明确规定，对党的纪律作出了明确规定。对这些重要内容，全党同志都要全面 了解和掌握。要把党章学习教育作为经常性工作来抓，通过日常学习、专题培训等形式，组织党员学习党章。要把学习党章作为各级党校、干校培训党员领导干 部的必备课程。要把检查学习和遵守党章情况作为组织生活会、民主生活会的重 要内容。通过学习教育，使全党同志对党章内化于心、外化于行。
坚决维护党章，就是要进一步强化党章的权威，态度坚决、行动果敢、无私无畏的维护党章，态度坚决。党员领导干部要把学习党章、遵守党章、贯彻党章内化为自觉维护党章的现实行动，党章规定了党员有维护党的团结统一，敢于为国家和人民的利益挺身而出的义务。通过着力解决一些实际问题，真正维护好党章的权威性，使党内法规制度成为全党共同遵守的行为准则。
党章是我们党最根本的党规党法，是我们党全部活动的 总章程，是每一名党员必须遵守的基本准则。党员领导干部要切实加强领导，自觉履行职责，始终保持旺盛的革命斗志、坚韧的革命品格和与时俱进、奋发向上的精神状态推动学习贯彻党章活动不断向纵深开展，为把我们党真正建设成为理论上更成熟、思想上更统一、政治上更坚强、内部更团结、同群众的关系更密切的党而努力奋斗。
在今后的工作中，我会一如既往地按照党员标准严格要求自己，始终保持思想上、行动上的先进性，用自己的一言一行、一举一动去自觉实践党的宗旨，不断提高自己的政治思想觉悟，为永葆我党的生机与活力做出自己应有的贡献。
这次学校组织班主任老师赴临泽参观学习，既放松了心情，又有了许多收获和体会，真是一举两得！
一、几所学校办学方面明显的共同特点
1.科学决策，促进学校走内涵发展之路。
几所学校均非常重视管理、师资、教学、科研、文化等软件方面的发展。将学校核心竞争力放在内涵建设上，保持强大的生命力，才能将学生发展、教师发展、学校发展推向新的高度，才能真正创出品牌。他们利用自己在教育教学上的传统优势和人力资源优势，通过抓课堂、建队伍、做科研促进整体教育教学质量和效益的不断提高。
2.抓课堂质量，唱好教学主旋律。
加强课堂教学是推进教育发展的“主旋律”，强调课堂教学在学生培养中的“垒土”之功，在教学管理上做到明实情、出实招、收实效。
3.办特色校园。
临泽县平川镇芦湾小学内设立的幼儿园，给我留下了很深的印象。走进校园，倍感温馨！在孩子们的手中，一切东西都可以生出各种新的造型，让我真真切切感受到了什么是“变废为宝”，什么是“智慧”，什么是“创新”。
二、关于我校工作的几点思考
1.从培养学生良好习惯入手，营造积极向上、和谐进取的校园文化。
一是继续抓好学生行为规范、文明礼仪、诚信、感恩等内容教育，高标准，严要求，力求实效并长期坚持。二是发挥学生社团作用，培养学生自主管理的能力，发挥特长，全面发展。
2.积极对外宣传和推介学校，争取社会各界对学校的理解和支持。
3.如何更好地发扬我校的优势，使之成为“特色”？使我校成为“特色学校”？
总之，通过参观学习，思想认识上有了较大的提高，我们更应当学的，应该是人家的智慧，人家的作风，人家的精神和人家的意识。
通过这几次党课的学习，我对中国共产党的认识越来越深入，对党的宗旨的学习，让我更高深刻的体会到了中国共产党的先进性。以前我对中国共产党具体是一个怎样的政党缺乏清楚、全面的认识，通过短短两个小时的学习，我对党的宗旨有了一个崭新的了解。中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务。为人民服务并不难，但是要做到始终坚定不移地全心全意为人民服务却不容易。
在我们党的历史上，有成千上万的共产党员自觉实践着全心全意为人民服务的根本宗旨，他们在各自的工作岗位上兢兢业业的工作，勤勤恳恳为人民服务，实践着一名共产党员的崇高理想。孔繁森曾经说过：为人民服务是真诚的投入，为人民服务是忘我的付出，为人民服务是用生命注解的书。
全心全意为人民服务就是要始终代表着最广大人民的根本利益。党始至终都代表着广大人民的根本利益，全心全意为人民服务着，带领着人民向美好幸福的生活前进。
作为大学生入党积极分子的我们，更应该坚持发扬中国共产党全心全意为人民服务的宗旨，争取早日加入中国共产党。
陈智丽
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物业安全管理学习心得篇一
在春暖花开的三月，公司安排工程领班和我两人去杭州一商业写字楼——联银大厦为期一周的学习。我们所管理的楼盘是单一业主，和他们是完全不同的。一周下来，受益匪浅。总结起来有以下几点。
一、文档的管理。文档的管理也是很重要的一个方面，是质量文件和服务标准的一项重点内容。来之前就听说联银大厦管理处已成立三年，各类文档都很齐全。在的服务标准实施评审中，他们得了第一。所以公司安排我来学习。他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件，一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐，想找哪类文件很快就能找到。由于我们管理处才成立刚刚一年，有些文档还部够齐全，而且有些归类紊乱，以他们的做标本，以后我们也能使文档更加完善。
二、物业相关收费。由于我们管理处是单一业主，物业管理费都是直接转帐到我们公司帐户，不经过我们这些管理人员之手，而水电费等也不要我们代收，这样我们就轻松很多。而我又是第一次接触物业管理，对于物业费的收缴，也只是学习了理论知识。这次到联银大厦实习，亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴，一次性可以完成，而有些业主却是一样一样的缴，而且有些业主是一次缴一点，这最是麻烦，更气人的是，有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费，这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释。通过实践我又学到了一个沟通的技巧，作为物业管理行业，最需要的就是以业主为重，服务第一，有效沟通。
三、基础设施设备。对于设备管理，我在实习中看到，联银大厦管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录，定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。李主任亲自带我去了设备机房，地面是如此干净，由于商铺目前还没有出租出去，一至三层空置，中央空调一直未开启，但是这些空调控制设备却擦的很干净。地下两层停车场，进出口标志牌清晰，自行车、电动车和汽车停车区域划分明确，各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员也会些交通手势，在上下班高峰期，正确指挥地下车出入。
四、人际关系处理。管理处和业主建立良好的关系，目前有一百多个公司在大厦内办公，管理人员对业主都很熟悉，大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。我在的这几天里，看到经常有业主来管理处谈工作、聊天，俨然一家人似的。
管理处各部门人员关系也很融洽。在休息时我看到几个部门的员工在一起下棋、看电视、聊天，有时工程人员带的饭，拿到保洁部保洁人员帮忙用蒸饭煲热好。
五、关心员工生活。联银大厦管理处很关心员工生活，在保安监控室，有两台显示器画面跳动很厉害，保安部就让监控岗调整小休一会，避免眼睛过度疲劳。在休息室买了电视、象棋、扑克和健身器材。这些丰富了他们的业余生活。听李主任说，他们准备在夏季来前给住宿的员工装几个电扇，使员工能休息好，工作有精神。李主任得知我们到他们管理处来学习后，第一想到的就是我们的吃住问题。等我们到了之后，利用中午休息时间，他就安排人员带我们去了附近一个旅社，为我们找了一间既清洁安静又便宜的房间。这些都是我亲身感受，也是为其所感动的。
一周时间很快过去，我们带着收获而归。我们将借鉴他们的优点来完善的自己的管理。而我，也将不断提高自己的能力，使个人工作有更出色的表现。
物业安全管理学习心得篇二
德律风物业目前所管理的物业类型中占绝大部分的是电信的局房和办公楼，其最大的特点是：点多面广。德律风物业人通过几年来的摸索和改进，结合先进的管理理念和与实际相结合的贯标创优工作，在管理上已形成了一套相适宜的管理模式。
首先，改“小而全”为“大而精”。德律风物业所管辖类型和地域的分布具有广泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服务资源难以共享，人力、物力资本浪费严重，难以保持物业公司的整体优势。“大而精”就是通过细化分工将保安、设备维修、保洁和绿化等职能，从原有管理中分离出去，成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等，实施专业化管理，配合有效的质量监控机制，打破“地域”壁垒，实现资源共享和均衡使用。
其次，变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量，一切按自己的管理要求去进行物业管理往往会造成与业主的工作之间的摩擦，由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强，促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。当前，业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性，要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准还必须以诚待人，以情动人，其核心就是提高个性化的服务，而通过建立业主需求档案，能及时了解、掌握、挖掘业主的需求，以便为业主提供更广泛的服务。另外，在日常相处中加强与业主的沟通，对收集到的意见，做好整理和筛选，进行分类处理，并及时反馈，持续改进，重视业主的感受，融入业主的情感。
最后，将“小团体”融入“大社会”物业管理服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源，包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源，即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源，业主是一个庞大的群体，其消费需求和潜在资源是物业服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去，构建和谐共处的生存环境，才能不断发展我们的“小团体”，在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务，来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。
总而言之，高标准、高要求、高质量的管理，配合热心、诚心、耐心的服务理念，最终会取得业主的信任、理解、关心和支持。也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。九年来，德律风物业通过上上下下全体员工的不懈努力锐意进取正是沿着这条路，朝着“更专业、更精细、更人性、更完美”的目标在前进，为实现电信实业上市后的可持续发展而做出德律风物业人的贡献。
物业安全管理学习心得篇三
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。
再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
为了进一步将物业服务工作做好，规范工作落实到位，门口放着房屋出租，单元门口都放有告示栏，每个单元门都是关着的。
巡更系统的使用和签到。小区内环境优美，面积宽广，业主和门口保安人员和睦相处，给我一种很震撼的感觉，让我觉得物业管理还可以这么做，这些都是来源于服务意识和服务态度，看到公共设施保护的如此完善、车辆出行停放等，都是那么有规律，让我感到铂金时代物业人员的物业服务如此到位。
通过面对面的和铂金时代小区的秩序队长的交流，觉得他们对保安队员的管理，让我意识到很多地方的不足，他们所管辖的区域广，人员少等，都能将小区的安保设施管理得非常完善，他们实行的是责任制，他们所说的都是必须要做的，安排的工作必须要做，没有任何条件可讲，对公司的制度是必须严格的执行，而我们呢?安排的工作不满意，还要挑三拣四，安排的.工作还不能按时完成，还得讲条件，这也是我的管理错误，给工作质量带来了很大的问题，由于工作质量差也给业主带来了很不好的感觉，这是差距之一。
其二、对铂金时代小区各岗位进行学习和了解，门口有业主信息表，进出人员必须以有效证件登记，监控设施也相对来说比我们要好，内有反监控，监控人员还兼看电瓶车库，当班班长随时都在巡查，自身也做得非常到位，所以上班人员在岗位上没有一个人玩手机的，没有抽烟的，这些又都是我们所欠缺的，他们的管理体制是，经理认队长，队长认班长，班长认队员，这也是我们所欠缺的，我们要学习。
第三、他们的工作落实在责任制，班长不行就换，由于自己第一次接触物业自己的魄力不够，导致工作很难开展，下步工作我会改变自己的管理方式，尽力将工作做到最好，现在是我们下重话的时候了。
铂金时代小区的员工将公司的工作作风落到实处，我也深深的感觉到作为公司中的 一员，要在每一个细节维护公司的品牌，得到业主的认可，把物业服务做到行业更好，这些是我以后需要时刻学习的内容。因此，在物业服务实际工作中，要时刻牢记物业服务无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境，通过尽心尽力的服务，换来业主的长期信任感和认同感，这是物业服务企业梦寐以求的生存和发展的必要条件，只要物业服务企业能够充分展示自己，提供便捷周到的服务就一定能够抓住赢得业主的机会，也就能立于不败之地。
在全公司开展纪律整顿活动以来，公司认真学习了公司十五届五次全会精神、公司开展公司纪律整顿相关文件。经过对公司十五届四次全会精神和公司开展的纪律整顿活动深入学习和讨论，现将个人学习心得如下：
一、加强学习，切实提高思想认识
公司纪委在十五届五次全会上，重点强调学习纪律教育学习的重要性和必要性，提出了“一个标准、两个保证”，并明确指出了公司开展纪律整顿活动要以提高纪律观念、增强公司员工遵章守法，为公司改革和发展服务，以提高经济效益为目标，坚持“以质量保安全”的原则;强化了公司员工遵章守规的意识，公司纪检部在此基础上对公司的各项工作进行了全面细致的安排和部署，并对每一项制度进行了一周的专门培训学习。
二、开展纪律整顿，增强公司员工遵规守纪的观念
公司纪委根据公司实际情况，以提高公司员工遵规守纪的观念为主要任务，对公司员工进行了一次系统、全面的纪律整顿教育学习，公司纪委还通过组织集中学习，对公司的各项工作进行了一次全面的安排和部署。对公司员工的学习情况进行了一次全面的全面检查。通过学习教育，公司员工的纪律意识明显增强，公司的各项工作都有明显的进步。
三、结合实际，认真学习，深刻剖析问题
通过学习教育，公司纪委通过各部门员工认真开展自查自纠，查找出问题，并认真撰写个人整改意见，公司纪委通过各部门员工自查和部门自查相结合的方法进行了全面梳理。公司纪委通过公司开展的整顿活动，认识到了公司纪律整顿工作的重要性和必要性，也为下一步改革和发展提供了纪律保证。
四、加强监督检查，加大整改力度
公司纪检部结合公司的实际情况，对公司的各项工作进行了全面的检查与梳理。公司纪委还在公司范围内进行了一次全面自查，针对公司内存在的不合格项，公司纪委针对存在的不合格项，进行了全面的查找，公司对公司各部门、各岗位的业务工作开展情况进行了全面的检查与梳理。公司纪检部结合公司实际，制定了公司纪律教育学习方案，进行了一次全面的查找和整改。公司的纪律整顿工作取得了明显的成效，有效地促进了员工遵章守纪的自觉性。
五、加强交流，提升公司员工服务理念
公司纪委还在公司内部组织开展了“服务之星”评选活动，评选出了“服务之星”，通过评选、评选、表彰等方式，促进了员工的服务理念得到了进一步的提升，提高了公司员工服务理念。在公司内部，公司纪委还通过组织各种形式和多层次的交流活动，加强了对员工的服务意识。公司纪委还通过对员工进行一次公司文化的培训和考核，促进了公司员工的服务理念得到进一步的提升。
六、存在的问题
公司纪委在纪律整顿工作中，主要做了一些工作，取得了一定成效。公司纪检部的工作成绩，得到了领导的肯定。公司纪委还存在的一些不足和问题：一是个别部门对公司纪律整顿工作的认识还不够到位，在公司内部管理上不够到位;二是纪检部还没有形成长效机制，在公司内部的管理上还有待加强;三是纪检部的服务意识还需要提高，公司的工作不到位。
总的来看，公司的纪律整顿工作取得了明显的效果，但在以后的工作中，我们还要加大监督检查的力度，加强对公司员工遵章守纪等方面的教育管理。
通过深入扎实的主题教育学习，结合自身工作实际，总结六点体会心得如下：
一是不断提升了理论水平与政治素质。二是着力工作中的改革创新。要加大信息科学技术手段的应用，广泛覆盖到绿色环保节能、食品卫生安全中，充分满足师生学习、生活、工作中的合理需求。三是助推学校高质量发展。推动绿色校园建设，田心校区改造，建设美丽校园，实现校园山、水、园、林、路、馆建设达到使用、审美、教育功能的和谐统一。四是全面促进校园资源节约集约利用。持续开展“节粮节水节电”“节能宣传周”等主题活动，大力建设节约型校园。五是服务育人、环境育人显成效。构建后勤服务育人体系，明晰后勤岗位工作职责，增强学生的获得感和幸福感。六是不断加强廉洁自律。践行宗旨为民造福、廉洁奉公、一岗双责树立新风。通过主题教育学习不断查找自己的不足、补齐短板、自我完善，才能不忘初心、不辱使命。
衣、食、住、行自古以来就是最基本的民生问题，也是社会安稳发展的基本保障。新中国改革开放以来，随着房地产行业的日渐成熟，以从事房地产管理为基础的物业管理蓬勃发展起来，并逐步成为我国市场中一个新兴行业。经过30多年的发展，物业管理行业无论是企业数量、从业人数、人员素质、覆盖范围，还是经营能力、服务水平、服务内涵都在不断提高和增强，但同时我国物业管瘤仍存在许多问题。立法滞后、理论体系不健全、市场竞争机制不规范、收费难且不规范、发展区域不平衡、缺乏专业人才等。2020年7月1日《秦皇岛市物业管理条例》的实施，立足解决秦皇岛市物业管理方面目前存在的突出问题作出了明确指向及规范。
根据公司部署的学习计划，本周我认真阅读了条例的前四章节，分别是总则、业主、业主大会与业主委员会、物业服务企业及前期物业管理。虽然是科班出身，但近些年很惭愧的吃着“老本”，通过学习《秦皇岛市物业管理条例》，让我对国家的政策法规有了新的认识和感悟。其中感触最大的有以下几点：
第一，对业主的定义进行了明确。第二章第八条——房屋所有权人为业主。尚未登记取得房屋所有权，但基于买卖、赠与、继承、拆迁或者征收补偿等法律行为已经合法占有该房屋的人，认定为物业服务关系中的业主。在日常工作中会碰到法律界定业主概念时，没有很明确的定义，本次条例的颁布给后期工作提供了界定的支撑，特别是随着公司的发展，拆迁、继承、征收补偿等情况都会遇到。
第二，对业主大会的形式进行了顺应时代的改变。第二章第十四条——业主因故不能参加业主大会会议的，可以书面委托代理人参加，也可以通过电子通信、互联网等渠道实名参加讨论和表决。在日常生活过程中，由于时间等各种原因业主参加业主大会的比例不是很高，往往业主大会的召开及表决会因为参会人的不足无疾而终。随着互联网的发展，本次条例的修改，对电子通信、互联网等渠道参会给予了合法性。
第三，对从业企业及从业负责人实行了信用档案制度。第三章第二十七条——市房产行政主管部门应当建立物业服务企业及项目负责人信用管理信息系统，对物业服务企业及其项目负责人从事物业服务活动实施动态监督管理，定期对物业服务项目开展专项检查，向社会公布信用信息评价结果。市房产行政主管部门负责制定物业服务企业及项目负责人信用管理办法，对物业服务企业及其项目负责人实行信用积分管理。条列的出台促进了全行业管理水平的提升，规范服务、扶优扶强、优胜劣汰使从业人员素质不断提高，市场对服务专业化、规范化的呼声促进了全行业物业管理水平的提升。随着政府对行业规范化的要求，同时也是企业抓住机会创造品牌的机会。通过规范自身，创造企业品牌和知名度。
第四，对物业承接查验提升了重视程度。第四章第三十条物业服务企业应当自前期物业服务合同签订之日起十五日内，将前期物业服务合同报县(区)房产行政主管部门备案。第三十四条——物业承接查验应当按照国家规定的程序进行，并签订物业承接查验协议，作为前期物业服务合同的补充协议，与前期物业服务合同具有同等法律效力。为了保障后期的物业使用功能及质量，规范前期物业服务市场，整体第四章对前期物业管理提出了详细要求。其中前期物业服务合同的备案及承接查验协议作为前期物业服务合同的补充协议都是新的要求，体现出政府对后时代物业管理的前瞻性。
物业管理部员培训学习心得 将近半年的培训，从“心态”到“沟通”，从“细节决定成败”到“如何制定目标”这一系列非常精彩的培训内容使我想到了很多东西，但是想得最多的还是如何将自己的本职工作做得更好，从以上的学习内容中我体会到了这些。
提高执行力就要做到加强学习，更新观念 日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务;一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。综观我们福康大楼近年来所取得的超常规、跨越式发展，正是思想先行、观念解放的必然结果。实践证明，如果不是破除了“等靠要”的旧的思想认识，树立了新的改革创新发展观念，正确施行了科学的管理手段，就不会有我们福康大楼辉煌的今天。由此，我们要认识到，任何一个企业的发展，不仅仅是战略决策，经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。
提高执行力就要做到诚实做人，认真做事 我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事。做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局，就象我们物业管理部一样，部门管理的范围越来越大，更需要我们树立一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好企业的每一项决策，正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德；工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。就象我部员工曹主管那样，爱岗敬业。对待工作，从来不说不行，明知困难重重，也要坚决去执行。
提高执行力就要做到面对困难，勇往直前 唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，XXX同志也说过，我们共产党人不怕任何困难，世上无难事，只怕有心人。回想我们福康大楼近年来的改革发展，尤其让我们引以自豪的是在商业企业疲软时期，企业生产、生活福利非常艰苦，但我们却在那样困难的条件下，平稳地渡过了难关。今天，照样有很多员工为了企业的发展舍小家、顾大家，为企业的可持续发展做着无私的奉献。这些感人的事迹，充分体现了高度的纪律性和大局意识，这也正是企业员工在执行中必须要坚持的，记住，这是你的工作，无论你在工作中遇到多大的困难，你都要全力以赴完成它。1/2
物业工作学习心得感想
物业管理 工作是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业管理服务实践，我逐步认识到一个物业项目管理的好坏，关键要看企业、服务人员的工作指导思想和方式方法。我认为：做事不仅要认真，而且还要用心，只要认真加用心的工作就会找到切入点，就会找到解决问题的办法。上门沟通，是个笨办法但也是一个有效的办法XX年8月我入职的物业管理有限公司，在所管理物业小区中白云畔山花园小区就是一个明显的典型案例，白云畔山花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会，借业委会维权之名在小区中生事，无理的利用业委会身份严重扰乱了物业管理工作，当时小区大字报、横幅满天飞，经常上报纸、电视，加上部分媒体为了炒作新闻，制造新闻热点，没有公正、公平、客观、真实的进行正面的报道宣传，为了达到轰动效应，甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻，从而造成小区业主对物业管理工作意见较大，使得前期多位物业管理经理在小区内无法开展工作，对物业服务公司的影响也较大。
我任职后首先对小区的基本情况进行了解后冷静分析，并加以解决：第一步加强公司员工内部管理、学习、培训，特别是中层以上管理人员服务意识及业务实操培训，提高了物业服务水平。第二步亲自带领员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐蔽位置进行全面的冲洗、清理和整治。第三步同时组织公司全体秩序维护员进行文明礼貌、规范用语模拟实操培训，加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的三个一培训。培训过程中分两人一组，一人扮业主一人扮在岗人员进行互问互答，之后交换角色进行现场培训，从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌服务的作风，掀起了文明服务质量月活动的高潮，让业主看到了物业管理服务水平的全面提高，给小区业主看到了希望，增加了信心。
为了能够更加彻底的了解业主对小区管理工作的意见和看法，随后组织了一次由我亲自抽调24人组成的融冰活动的探访小组，主要议题是上门听取业主意见，虚心接受业主批评，积极采纳业主提出的合理化建议。为了确保此次活动的成功，在活动开始前半个月，我亲自编写培训材料及整理小区的相关资料，组织探访小组人员进行培训，培训的主要内容包括如何进行正确的语言表达，对小区业主提出的如：小区室内车位产权归属问题、蓝印户口问题、油烟排放问题、可视对讲门铃问题、外墙渗漏问题、小孩上学等反响比较强烈的焦点问题进行总结归纳，进行统一口径解答，整理成材料，并进行统一培训，对员工培训后要求员工分两人一组进行模拟实操演练，并分别以物业管理人员和业主身份进行互问互答，最后由我亲自审查指正，达到探访小组所有人员大都符合要求，并给探访小组每人发放了准备好的培训资料，24人共分12组，由我亲自督阵，两人一组，一人主要负责解答业主提出的问题，一人负责记录，通过一个多星期利用晚上的时间对小区的所有住户全部进行了探访，探访结束后组织员工进行总结，特别是对业主提出的问题进行了归纳统计，并根据问题的轻重缓急进行逐步处理，针对问题较多的小区渗漏问题马上与开发商协调进行了全面的维修，可视对讲门铃问题更换了维保公司，请了专业的维保人员进行了彻底解决，并对提出的其它所有问题都逐步的予以解决，最终保证所有业主反映的问题事事有回复，件件有落实。 特别是原业委会借公共面积分摊作文章，假借维权制造**，从而影响小区的和谐稳定，我特意安排畔山管理处通知十几位意见比较大的业主，特别是原业委会林某，通过对话和上门探访，并亲自带他们到现场测量(5栋)首层大堂面积114.5m2(大堂并摆放了5张条椅，为业主提供休息场所)，每一层楼梯通道面积为29.7m2，电梯梯井面积为2.93m2，每层楼的住户是4户，二层以上为5户，总计是十层，加权平均分摊楼梯通道面积为29.7m2+电梯梯井面积2.93m25户为7m2/户，首层大堂面积114.5m2除以整栋楼住户49户为3m2/户，每户平均分摊面积为10m2，因每位业主住房面积大小不同，分摊多少也就不同，令在场的业主深入了解。
此次融冰活动既教育了员工，提高了员工的综合素质，而且又达到了为业主解决实际问题的作用，取得了非常好的效果，通过此次融冰活动后的民意测评，业主对物业服务公司的满意率从原来的28%上升到89.8%以上。有理有节，不但进退自如而且不失尊严XX年4月初我接到擎山苑管理处上报说小区某栋1506房业主投诉因维修外墙搭建排栅而导致家中被盗，损失一台手提电脑折算金额近万元，已报警拿到了报警回执并要求我公司给予赔偿，当时我马上安排下属秩序维护员部吴振会经理及管理处余松主任到现场查看并做处理，但经过一个多星期的协调，此问题不但没有处理好，反而该业主要求赔偿的态度越来越强硬并称其丢失的物品很多。我又专门安排一名公司高层配合以上二人开展工作，又经过十几天商谈，此事不但没有好转的迹象且此业主要求赔偿越来越高，并一再声称他本人是律师，如果不给赔偿将通过相关媒体曝光并通过法律途径追回损失。我看下属没有办法处理好只有亲自出马处理，经过我查看现场及走访调查，发现其家中门和窗均未有任何损坏，当时发现其家中后天台有脚印，之后我马上召集原当值秩序维护员，并找到对面住户施工的民工了解情况，对面民工说当天15：00左右他看到对门业主当天是自己出门时不小心将门反锁没办法进入房间，而从对面邻居家的天台通过排栅爬到自家的天台，打开自家的天台后门进入家中，我马上将这些重要证据现场收集，并要求秩序维护员和民工写经过做证明并按手印提供身份证复印件。
经查，该业主长期欠缴物业费，欠费金额超过了4千多元，找到以上重要证据后我马上安排擎山苑管理处余主任与业主商谈，并让他把报警回执复印件拿来和损失物品详细清单写好，让其在清单上签名按手印将身份证号码写上并附上身份证复印件，经过同报警回执比对，原报警回执上只写了丢失笔记本电脑一部，价值近万元，并没有说丢失其它物品，而此清单上却写了子虚乌有的金项链、金戒指、现金价值计6万余元，初步认定是讹诈，并安排余主任将证据原件复印后拿到业主跟前，将其报假案的后果与其说明，该住户进行百般狡辩，我们当时准备报警处理且要通知相关媒体过来采访并进行报道，其脸色突变，看我们要将此事认真扩大的情况下，不得不承认自己报假案，想趁此事来敲诈物业服务公司，用敲诈的钱来抵扣所欠的物业费，并一再向我们认错，后来看其态度比较诚恳，补交了原所有欠费而且做了书面保证，认错态度较好，没有再继续追究。通过这件事，公司员工更加明白，只有认真学习有关的法律、法规，才能够维护物业小区广大业主的利益和尊严。得到业主的认可、支持，才能够更好的维护物业服务公司正当的合法权益，使小区更加和谐、稳定，特别是对物业管理工作的开展更为有利，同时更有利于物业管理工作步入良性循环。
物业工作学习心得感想
我于20xx年6月18日从事物业工作至今，在这短短的6个月内，我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己，以身作则，对人或事情一律公正、公平对待，工作上认真细心，态度一丝不苟，尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
为了总结经验，取长补短，更进一步做好物业工作，在这几个月内我对物业工作也做如下总结。
一、应做到有责任心、爱心、耐心、虚心的四有心人
1、责任心：首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言，一切从单位、业主利益出发，一切为单位、业主服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个不负责任，没有责任感的人。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作，对自己工作责任内的任何事情主动认真去做，不要等着领导去安排;
2、爱心：一个好的员工要有足够的工作经验，有细心，有热情的工作态度外，我认为还要有爱心，爱心也是我们做好工作的一大法宝，一定要把自己那份爱心融入到环境中，融入到工作中去;
3、耐心：增强工作观念和宗旨意识，一定要树立以人为本的思想，尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题，细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实，切实解决工作中遇到的实际问题。
4、虚心：在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨，扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教，总结教训积累经验，以诚恳的态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作
社会对于物业这一行业认知欠缺，很多人看不起物业工作人员，但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚，在思想上要积极进取，乐观向上，千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则，严格自己的工作态度
工作期间严格遵守各项规章制度，严格要求自己，脚踏实地确保客户提供优质的服务，在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平，提高道德修养
要想真正提高自己的专业水平，为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手;加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的经验，做出我自己的贡献。
物业工作学习心得感想篇3
从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字难。在物业管理行业中流行这样一句话上辈子造的孽，这辈子做物业，这句话道出了从事物业行业人员的心声，做服务行业想使服务对象都满意很难，做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做，都是处理一大堆烦琐小事，处理不当就是大事。
物业管理服务确实是非常烦琐的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物，业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦，邻里关系有矛盾也会闹到物业公司，大事小事事事都会找物业公司，物业员工整天都忙着协调，再协调，物业公司的员工天天被业主(提无理要求的业主)骂，有时甚至被野蛮业主打，矛盾升级就会闹到法院去，网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导，现在的人们维权意识比过去都强了，可并不是每个业主的法律知识都提高了，很多报导都是一些业主在无理取闹，而有些公司为了大事化小、小事化了，尽可能不把事情闹大，都采取放弃法律维权途径，私底下协商作出很大的让步，这样造成了别的业主效仿，动不动就起诉你物业公司，物业公司不得不消耗大量的人力财力，综上所述给我体会是做物业管理真的很难，管理费也很难收，物业管理本来是一个微利润行业，是一种劳动密集型行业，社会各界认为做物业什么样的人都可以做，只要有手有脚就能做，根本没有什么技术性;其实物业管理专业技术含量很高，只是整个行业从业人员的素质不高，造成外界对物业管理的偏见太深，这样就需要对员工不断地加强培训，提高员工的基本素质，提高服务质量，该维权的一定要维权，一切按物业管理条例及相关的法律法规办，同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法，很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益，严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化，社会各界对物业管理的偏见也会小一点，社会地位也会提高，从事物业管理也就没有那么难做了。
综合这几年对物业管理的认识可用这几句话概括：物业无小事，事事要合规，细微无真情，理解方能和谐。
受公司委派，我于20xx年4月17日至4月28日期间，带领物管处各主管和班组骨干，前往zz物业公司进行物业管理方面的学习。
4月17日-18日，到达z公司后，因为是周六周日，经z物业公司z主任指引，我们先在zz等酒店及部分已建或在建的小区物业、z第一高楼z银行大厦工地等处参观，感受到z的建设与发展速度和物业管理方面的发达，尤其是在z酒店参观中，其设备设施的良好维护保养令我们折服。通过参观，深切的感受到我们在物业管理、设备设施维护方面的巨大差距。
4月18日-24日，在z物业公司z总的安排下，我跟随该公司z大厦管理处z主任学习他们的物业管理运作经验。在z主任的带领下，详细了解了z大厦的物业管理处人员结构、对客服务、装修管理、保安保洁、工程维护方面的运作流程。
该管理处管理的z大厦总建筑面积共3.3万平米，共22层写字楼，入驻单位49家，长驻人员1000余人。管理处下设三"组"一"中心",即工程组、保安组、保洁组、客户服务中心，共有46人，其中工程组9人、保安组13人、保洁组21人、客服中心3人。管理处设主任1人;每组设组长1人;客服中心有管理员2人、接待员2人，其中一人负责内勤档案管理、客户手续办理，另一人负责房屋管理、客户报修咨询及投诉处理，并兼收取各自负责范围的装修押金、装修配合费，出入办证和水电、物业管理费用等，其他2人负责会议接待、资料复印、大堂服务。其他三个作业组采取矩阵式管理模式，即物业公司以管理处为基本核心单位，管理处各专业作业组既受管理处直接管辖，又受公司工程部、保洁部、保安部的专业指导，这种管理模式是现在物业管理企业比较先进的模式，工作计划、监督考核与具体作业组织管理分离，在物业公司有不止一个管理处的情况下，较好的解决了管理品质的均衡性、一贯性以及专业人才的利用率问题。
经过与z物业一些管理人员交流，他们表示这种模式正是公司z总创造的用以适应公司扩张发展需要的，已经在公司的实际运做中取得了良好的效果，节约了专业技术管理的人力资源，保证了公司每个管理处的管理品质都能够一致，而且编制计划、下达指令、监督考核的是公司职能部门，具体组织实施、执行计划的是管理处的专业班组，各项工作计划得到了良好的执行，公司方针得到了充分的贯彻。经过实际考察学习，也感觉这确是一个很适合该公司的管理模式。
z大厦物业管理费用为13元/月·㎡，根据z主任的介绍，每月管理处还有8000元左右的特色服务收入，主要是保洁服务方面的。而在成本控制方面，经过考察，发现他们仅有几块固定成本支出：人力、公共水电(月均约1.4万元)、保洁材料(月均约xx年纯利润在300万元以上，经营情况相当好。
z大厦是去年z省唯一的物业管理国优示范大厦。管理处在物业管理方面确实有非常值得学习的地方。除了以上的管理模式方面的优势，经过考察学习，发现在对客服务意识和效率方面做的很好，每个管理人员都很敬业，对自己负责的事情基本做到了首问负责到底，保证客户满意。在保洁、保安、工程和客户服务四个层面该管理处有一套完整的计划，这些计划由公司职能部门根据z大厦的实际情况拟订，非常实用，现场考察的结果发现正是有了这些计划，加上矩阵管理模式在监督执行方面的良好促进作用，使得管理处运作秩序井然。管理处在日常运作中，有一套非常详尽的系统表格，完全按国优标准建立，其中重点的共有43份之多。
在具体的服务方面，z公司按照"有所为有所不为"、"不做无用功"的指导原则，对一些没有实际意义的、容易产生矛盾的、操作起来有困难的问题进行了适当放弃和改进。管理处设立了业主邮件箱，而未另设专人负责投送邮件报刊，报刊邮件投送的责任就完全由投递公司负责了，省却了业主在此方面的投诉纠纷;管理处没有对大厦实行封闭式管理，z主任介绍说实际发现完全封闭的保安管理使得大厦业主出入非常不便利，违背了物业管理提供便捷服务的原则，所以大厦不限制人员出入，安全防范方面改为严密的电视监控和不间断的巡查，现场考察中发现大厦管理容易发生的推销人员擅入等问题在监控中心值班人员的监控下都能得到有效的处理;管理处为客户提供了送水、室内保洁等物业管理延伸服务，不仅方面了客户、提升了物业管理水平，还开辟了一些额外的收入渠道。
在学习期间，发现每天管理处主任、管理员、各班组主管大部分的工作就是在楼层巡查，先乘电梯到达顶楼，然后往下步行走楼梯做巡回检查。工程组还有专人负责每日定时巡楼，在每楼层的公共卫生间门后都有一张巡查签到表，供监督巡楼人员的工作情况。z主任介绍说，很多的问题就是在巡查中得到发现和解决。我跟随z主任巡查过程中，z主任就发现防火箱封条有人动过、部分顶面扣板松等问题，非常细致，回到管理处后z主任马上就进行了处理，安排保安队乐队长和工程组严主管限期解决。在晚上每天都有主管班后会，当天的班后会两主管就报告解决了该问题并查明了原因。而经过了解和实地观察，发现保安队长每天的主要工作也就是不断的巡查，其中在楼层的巡视就每天4次，每次大约需要45分钟。整个上班时段大厦各楼层几乎都保持有管理人员在巡查，监控中心的电视监控通过对讲机配合，整个过程很严密高效，所有巡楼人员的动作程序都一样，难怪可以很迅速的解决推销等闲杂可疑人员擅入问题。22日我们在楼层进行了相关设施的拍照，事先跟z主任进行了申报和打招呼，等我们仅在xx年申报国优时所做的一些资料，跟z主任了解了些z物业公司的运作情况。z物业公司现在已经承接了5个管理项目，下设5个管理处，公司以管理处为核心，在公司总部下仅设三部一室来负责协助协调这些管理处的运做，即工程部、保洁部、保安部三个专业职能部门以及办公室一个综合管理部门。其中办公室负责管理行政、采购、财务、人事、品管等事务，只有z主任、文员、会计、出纳4个人。其他三部也仅有一名经理，另加z总和z总，公司的机构精简、人员精干。在两天的学习中发现公司办公室异常安静，整洁有序，整个运作并没有因为人员少而效率低下。只能说公司管理层素质很高，非常敬业和专业。原先在管理处层面发现的一些不可理解的问题在这里都不思而解，比如管理处人员很多比如客户服务中心分工太细、实质性的管理程序制度文件文档几乎没有发现，包括具体的作业计划文件也没有看到，只是很多作业层面的表格，原来以为他们是做做样子的，但后来发现表格在作业班组都得到了很好的执行使用，就非常不理解了，总觉得应该有另外的东西在支撑这样良好的运作过程，在了解了z公司层的矩阵管理模式和这些部门经理的工作态度后这些问题就变的非常明了。由于z主任事务实在繁忙，自己又要筹备请假结婚的事情准备交接，所以我原定向他求教些人事考核方面的经验未能得尝所愿。z主任给了部分z物业公司在去年申报国优得资料让我浏览，z的资料做的非常详细，公司运作情况和大厦项目的物业管理品质在资料中都得到了体现，仅基础管理部分的资料就有15本数千页，所有资料排版考究、装订整齐，令人大开眼界。
由于z物业公司的z大市场项目在5月1日开业，筹备工作很紧张，加上管理处也在筹备"五·一"放假的事情，z主任也于4月28日正式请假，为了不影响z的正常工作，我们也不便于过多打扰，请示z总后我们于28日结束了本轮学习，于28日下午返回公司。
这次在zz物业公司的学习中，对方高水平的管理和规范的运作给我们留下了非常深刻的印象，尤其是以下几个方面让我很受启发：
一是该公司的整体管理模式大胆的采用了矩阵结构，极好地适应了该公司多项目运作要求，实现了人力资源的合理有效利用，使机构精简、人员精干。这种结构在体制上存在多头管理、容易发生职责界限不清影响运作质量的问题，但是，通过仔细观察和与z管理层包括和z总的交流沟通，发现z总深谙此道，并采用加强对管理人员的考核和明确管理权限与分工的方式较好地抑制其弊端而充分发挥其长处。z总对我说，他们也是在试验各种管理方式并不断改进后才形成这样的体制的，这是公司发展的需要，现在和将来也肯定会出现一些问题，但是有问题不要紧，有了问题再改进。z总曾反复多次跟我们述说他们对待问题的看法，表示公司的成功正是在不断改进发现的问题的基础上得来的。在与z管理处z主任及保安组队长的谈话中也感受到z的这个特点：敢于创新和务实。
二是该公司管理方面思路清晰，"有所为有所不为" .公司以各管理处为核心，几个职能部门分工明确;以管理人员为中心，严格实施层级管理，管理人员充分利用考核手段对员工实施有效管理。该公司在员工工资方面并不高，甚至是z当地较低水平，但福利方面较完善，各种保险都按国家规定为正式员工予以办理。公司对部分岗位重视，比如工程人员，在待遇和其他方面给以倾斜，但比如保安人员该公司的考虑则是该岗位是个技术含量不高、需要合理流动的岗位，在保安员的待遇方面又按照不同职责区分，像监控中心就采用了公司内保人员，其他则是保安公司人员，待遇等均不高。z总和z的其他管理人员都说，公司不是福利院，对公司没有利益的事情z是肯定不会做的…
三是该公司在管理上注重细节，z总和z其他管理人员都跟我们说过，他们注重于搞"过程精品",任何事情都需要有规范详实的记录，尤其是工程部z经理反复强调工程维保工作记录的重要性是为了工作的"可溯性".这些给我留下深刻印象。
通过主题教育读书班的学习，深刻体会到XXX新时代中国特色社会主义思想不仅是马克思主义与中国社会主义建设实际、中华优秀传统文化相结合的理论精髓，更为我们的工作指明了方向、提供了工作路径和工作方法。XXX关于创新创业系列论述尤其是“把创新创业教育贯穿人才培养全过程”的批示，为高校创新创业教育改革指明了方向和路径、增添了工作动力和工作底蕴。
我们将认真领悟并贯彻落实，深入推进“思创融合为魂、专创融合为根、训创融合为纲、赛创融合为范”的教育教学改革;优化“线上线下并举、必修选修结合的双创课程教育为主线，社团激活、项目培育、创赛竞争等双创活动为辅线”的“双线”教育体系;搭建“三层次三面向”的全时空、全方位创新创业实践平台，持续完善“教育、管理、服务、实践、实战”五位一体的创新创业育人模式，重点面向轨道交通产业，培养一批创新型复合型高素质技术技能人才，服务于国家“制造强国”“交通强国”战略、湖南省“三高四新”美好蓝图，以及株洲市“培育制造名城、建设幸福株洲”目标。
(一)巡查及时进行劝阻，下发整改通知单，限期整改恢复;
(二)劝阻多次未整改的按照第八章 法律责任 第六十六条业主和物业使用人违反本条例第四十八条第一款第一项规定的，由城乡建设行政主管部门责令改正，处五万元以上十万元以下罚款。违反本条例第四十八条第一款第二项至第五项规定的，由城市管理部门责令限期改正;逾期不改正的，处五千元以上一万元以下罚款。违反本条例第四十八条第一款第六项规定的，由城市管理部门责令限期改正;逾期不改正的，处两千元以上五千元以下罚款。违反本条例第四十八条第一款第七项、第的，由公安机关查处。违反本条例第四十八条第一款第九项规定的，由有关部门查处。的规定，上报相关执法部门处理。
以上为本周学习的心得，并将此次学习的内容应用到小区物业日常管理中。
你是否也为写好心得体会感到困扰呢？当我们对一件事的看法随着时间的流逝而发生变化时，不妨根据个人习惯写下自己内心的总结。心得体会需要我们进行深思熟虑，希望这篇"工厂学习心得"能够对你的工作产生帮助，希望本文能够解答你的疑惑！
经过x天的工厂参观和实践，我真的是学到了很多很多课本以外的东西，真的是受益匪浅啊！
在这个过程中呢，我从无知到认知，再到深入了解，学会了很多很多东西，同时开始渐渐喜欢上了这个全新的专业，我感受到学习的过程才是最完美的。在实习生活中，每一天都会有新的体会、新的感触，感觉自我的各个方面每一天都在不一样程度的提高，但最主要的就是工作潜力的提高。
下方就是我自我的一些小结和收获。
一、要学会坚持
无论到哪家工厂或者公司实习，开始的时候都不会让我们做任何工作，而是观看学习，时光短的是几天，时光长的就是几周。所以这段时光，一般会感觉到无聊，无所事事，可能会萌生出离开的想法。但是这个时光是最重要的阶段，这个阶段我们会学到课本以外很多有用的东西，所以我们必须要学会坚持，坚持就是胜利！
二、要勤做事
我们到工厂或者公司实习，一般不会给我们安排重要的事情去做。所以，此时我们会很闲，但是我们要主动找一些小事去做，无非是一些无关紧要的打杂，但就是透过勤快做事可能会引起领导的注意，不断获得领导的欣赏和信任，渐渐被安排做一些重要的事情，渐渐获得领导的重用！
三、多听、多看、多想、多做、多说
由于我们课本学到的只是一些理论知识，缺乏具体的时光操作，所以我们得虚心学习。多听别人的指导，多看别人的操作工序，多想自我如何下手，然后亲自动手多做，有不懂的地方向别人请教多说。只有这样，才会渐渐熟悉自我的工作，学会一身真正的本领！
四、要调整好心态
由于刚到一个新的环境，可能既不熟悉，又不适应，同时又可能因为环境的艰苦抱怨。这不但会影响自我的工作情绪，可能会做不好工作，同时也会增加自我的压力，甚至会影响到与同事的相处。所以，我们要调整好心态，处处看好的方面，摒弃坏的一面，这样才会对工作充满激情！
五、要虚心学习
由于对全新的工作，我们既不熟悉又不了解，所以刚刚开始从事起来有点困难。因此我们要虚心学习，不会的多多向领导和同事请教学习，当别人向我们请教的时候，我们也要虚心理解，共同探讨！
六、要尽量少犯错误
第一次工作的时候，难免会犯一些错误，但是我们要透过这次错误积累经验，吸取教训。第一次犯错误能够，如果再一次犯同样的错误就是不可取的了。所以，我们要谨慎、留意，尽量少犯错误！
接下来，就是我的一些收获了：
1。实习生活，学到了很多实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论知识和实践知识同时得到提高。
2。提高了自我的工作潜力，为就业和将来的工作带给了宝贵的实际经验！
一、勤学多思，强化实践意识
进入化销公司已经整整六年，也参加过几次培训班，每次培训结束我都有学无止境的感受，这次更为明显。几门课都是由经验丰富的老师授课，所讲的内容不是空洞无趣的照本宣科，也并不晦涩难懂。朱力老师《沟通技巧》，曾宪植教授的《宏观经济形势与京津冀一体化发展》等课程都是与我们日常工作息息相关，老师们精彩的讲解、平实的语言，先进的思想理念为我们引领方向做出指导，我们边学边记边思考，感觉思路开阔了，思想升华了。在《企业全面经营决策》这门课中，我第一次接触沙盘模拟操作，将现实工作用沙盘的形式展现出来，体验了一次从战略决策到最终实现销售的全过程，学会了换位思考，感受到团队的执行力和战斗力的'重要作用。这次学习，无论是理论知识还是实际操作都让我有了全新的体验，我会在今后的工作中学以致用。
二、沉下心来，强化责任意识
我在销售一线已经工作近二十年，常常感觉工作琐碎，也会产生疲乏感和惰性。在这次的培训班学习中，我们开展了向董树明、周阳等先进同志学习的大讨论，通过学习查找自身不足，深刻感受到自己潜意识里有一种得过且过的情绪，和董树明同志从始至终保持旺盛的工作热情相比，差距很大。在新客户开发的过程中存在畏难情绪，爱找客观理由而不是找自身原因，这一点和年轻的客户经理周阳相比也是相差甚远。通过这次学习和讨论，使我认识到做好工作就要沉下心来，脚踏实地，克服困难，强化责任意识。今后，我要以先进同志为榜样，用更加高、更加严的标准要求自己，成为各项工作的能手和强手。
三、善于沟通，强化团队意识
这一点也是这次培训班我深刻感受到的。第一天的《博弈春秋》我们分组进行拓展训练——打真人CS。我被大家推选为政委，因为是第一次参与这个活动缺乏经验，又没能进行有效的沟通安排，结果我们组像一盘散沙，大家各自为政，没有分工配合，最终任务完成的不好，而且“伤亡”惨重。通过这次失败我深刻体会到，即便是一个游戏，团队里的每个成员都要各司其职，充分发挥大家自身特点的同时还要讲究整体配合，才能取得成功。有了这次经验，在培训班结业时的案例展演上，我们小组7名同志充分沟通，大家分工协作，从角色分配，台词设计，到PPT制作，音效配合各个环节都安排的井井有条。在排练时，大家出谋划策，一个动作一句台词都凝聚了集体的智慧，最终我们取得了案例展演第一名的好成绩。这次培训我经历了从失败到成功的转变，也使我受益良多。在日常工作中，我也要不断加强沟通，发挥团队协作意识，充分调动团队每个人的积极性，集思广益，以点带面，以星星之火点亮周围每一个人。
三天三晚的培训紧张而忙碌，从开始的疲惫不堪到最后的恋恋不舍，大家都感到收获很大。三天共同的学习，不仅让我结识了很多新朋友，也让我看到了他们很多的闪光点，几位老师的精彩讲解让我豁然开朗，思想境界得到进一步提升。结业式上领导的鼓励，大家的嘱托始终回响在耳畔，这是一种精神更是一份力量，它将指引着我在以后的工作中、生活中，用更加饱满的状态，用更加充沛的干劲，面对每一项工作，迎接每一个挑战。
“某”年“某”月”“某”日，为学习先进的生产技术，吸收先进的生产经验，我们来到“某”“某”厂进行学习参观访问，经过”某”天的访问感受颇深，具体来说分为一下几点。
第一，从环境角度来说，“某某”厂从外部角度来看，整体规划整洁、布局合理，进入厂房内部，映入眼帘的是整齐的机床以及干净明亮的，环境对工人的影响是直接的，在这样的环境下工作，工人不论是心情，还是工作积极性明显的会得到提升，从个人也间接的影响工作效率，对提高工作产量、质量，对工厂的效益的提高都有着不可忽视的影响！
第二，从机械的维护与养护的角度来看，“某某”厂有着一套完整的维护养护措施，从而对每台机械的保养与维护做的更彻底，“生产工具代表生产力”，有先进的生产工具必然会带来先进的的生产力，而良好的机械维修与养护，正是保证生产工具正常使用的前提！这就是为什么“某某”厂的机床“用起来更加顺手”的原因所在。
第三，从工厂职工管理方面来讲，该厂的管理规范全面，对方方面面的事项都有明确细致的规范，“没有规矩，不成方圆！”对职工准则的规范化，既有利于管理，又有利于工厂的发扬壮大，而管理职工的最好办法就是对职工进行规范化的教育，提高职工的规则意识，奖罚分明，提高职工积极性，也正如上文所述的更有利于工厂的发扬壮大！
第四，也是最重要的一点，职工素质，人是工作的主体，也是工作管理的对象，上述所说的所有角度，归根结底都是作用于人，而关系工厂生存与发展的最重要因素还是人！没有良好的职工素质何来良好的环境？再好的环境无人去维持与保护也是无用；没有良好的职工素质，再好的机床不会使用也是徒劳；没有良好的职工素质再好的机床不去正确的养护，也将会成为一堆废铁；没有良好的职工素质，再规范的条例不去遵守，也是一纸空文！总而言之，职工素质的高低关系到工厂各个方面更关系到工厂的兴衰！学会万事“以人为本”的态度，把提高职工素质与道德修养相结合是工厂向长远发展的重要途径
不断的在学习中成长，是生活的重要组成部分，学习充实了生活，生活给了学习者更多的经验！
总之，在这个经济高速发展的年代里，要想在困难中生存，并且“屹立不倒”，必须牢记在困难中求生存，在艰苦中求发展的不灭信念，用一颗永远年轻的心去面对、接受和适应这纷繁复杂的新社会。社会需要前进也必定前进，历史证明了，先进的、科学的事物必将战胜陈旧与迂腐，生存与发展都掌握在我们自己的手中！
为期x个月的生产实习结束了。这x个月来，我们经历了很多，学到了很多，同样也领悟了很多。
俗话说实践是检验真理的唯一标准。我们生活学习都在学校，接触的是课本是公式，很难有机会接触工厂的实物以及流程，我一直觉得我们学的漫无目的，我们所学的到社会就是鸡肋。但通过这x个月的生产实习，我的这些错误观点都改变了。书本上的知识是基础是保障，没这些知识公式的支持你在工作岗位上会很迷茫会不知所措的去摸索结果还会是一只半解。
我们在__工厂实习，该工厂属于x工厂，在我们心里它是很神圣的。该工厂主要致力于测量的研究，生产各种型号的水准仪广角仪经纬仪。
在实习的先前几天是由几位老师给大家讲解仪器的使用方法，我学到了__水准仪，__经纬仪的使用方法。期间，我们还自己动手拆装仪器，了解了仪器的基本构造。
通过前几天的实习我明白了要不断的丰富自己的专业知识和专业技能才能使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，不仅要学习先进的技术他要要学习好基础知识，同时对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握。随后几天我们戴上鞋套走进了生产一线，我们走了x个车间，不仅参观了总装车间，检修车间，也参观了打磨车间等基本生产线。在生产车间里，我们都收起了往日的懒散，各个都很严肃认真的聆听学习着师傅的教诲和每一个基本动作。师傅在休息之余，还和我们讲起了工厂的见闻，教导我们要认真学习专注每一个学习的机会。
通过对生产车间的观察学习，我意识到在工作岗位上一丝不苟的重要，你自己的一个闪失一个不注意就会导致很严重的后果，会影响一个团队的正常工作。实习的最后两天我们一起进行了实地测量。这个任务单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量也培养了我们同学间的分工协作的能力，增进了同学之间的感情。测量中我们每个组员都分别独立的观察，记录每一站，并准确进行计算。做到每步都检查无误，这样做不但可以防止误差的积累，及时发现错误，更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度，认认真真完美的做好每一步，直至符合测量要求为止。培养了我们严谨的科学作风。
x个月的实习真正做到了让我们从一个学生到一个公司职员的转变，使我们体会到什么才是真正的社会，真正的工作。实习时间不长，但却教给我们在学校永远学不到的，在实习期间，感谢各位领导老师对我们实习提供的帮助，在你们的帮助下，我们学到了很多，是我们深知，毕业只是求学的一小步，社会才是真正的大学。
我非常荣幸参加了公司组织的xx年主管培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为泰康公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、做大做强组织，实现自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视，体现了重视人才、培养人才的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的'准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思&&叁天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训增进团结、增长才干的目的。
参加此次培训的同志都是泰康分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这叁天的课程，培训的目标和思路非常明确：如何增到好员。？这是大家做每个人都想要的，老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。老师说好员工是吸引进来的，不是靠拉进来的，没有不好打交道的人，只有不善于变通的人。我们要有自我成功的意愿和与人互动的能力，选择大于努力。特别是关于修德的一个小故事：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当爸爸问原因的时候，小朋友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在追寻自己的梦想和目标的同时，一定要谨记修炼自己的品德，我始终相信德有多高能走多远，我个人认为修德比一切的梦想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。
通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把泰康公司做的更大更强。
通过一段时间的学习，思考了一些问题，现结合工作实际，就如何学习贯彻十八大精神，谈谈自己的认识和体会。
一要勤于学习。应时刻不忘学习，正所谓“学海无涯”，“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”。首先要树立终身学习的观念，活到老学到老，利用休息时间、利用工作之余，切实做到工作学习两不误；其次要会学习，要有方法，学习要有针对性，更要有时效性，切实做到学以致用；最后要坚持学，持之以恒，不浮躁，在学习中努力增长自己的才干。
要深入系统地学习马列主义、XXX思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及党的路线方针政策，时时关注国家新的政策方针，刻苦钻研自己的业务知识，以及科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，全面提高自身素质，以丰富的理论知识武装头脑。在学习中要向领导学，还要虚心向身边的同志、群众学习，在实践中学习。
通过不断的学习，深刻思想，更新社区工作观念，掌握为民服务技巧，从而创新工作思路，以更好地满足群众需求，适应新时期社区工作的需要。
二要善于思考。“学而不思则罔”，一个人仅仅学习而不思考，那将等于什么也没有学到。
思考是一种能力，要根据掌握的第一手资料，运用自己所学的知识，按照正确的方法进行加工，去粗取精，转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺，难免会遇到困难与挫折，这时要正确认清形势，把握好大局，妥善处理好矛盾。在工作中面对服务对象时，一定要注意沟通方式和方法，不能一成不变，要开动脑筋，想他们所想。要充分运用所学的知识和工作经验，根据岗位工作职责，积极思考如何打开工作局面，如何为民办好事办实事。
三要勇于实践。就是要牢固树立“重在行动，贵在落实”的理念，要将学习与行动结合起来，目的是要促进和谐社区的发展。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变，彻底解放思想、更新观念，将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华，从自身做起，认真履行职责，努力做好服务，我们工厂社区的面貌一定能够越来越好，我们的社会一定会更稳定、更和谐。
企业安全生产心得体会——浅析如何实现从“要我安全”向“我要安全”的转变大家好，我叫窦芹。通过参加10日公司举办的安全生产培训大会，作为来自塑编生产企业成品车间的一线管理人员，我受到很大教育，学习甚多，感受颇深，对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
通过这次培训和自我学习，我们知道：在企业安全生产活动中，人们通常把管理者对员工提出安全规范要求称之为“要我安全”，而把员工的自觉安全行为称之为“我要安全”。两种提法，不仅表述了语言概念不同，且安全实现方式和管理效果也不一样。“要我安全”，是从客体出发，由外因发出安全生产约束控制信息，作用于安全生产行为的主题，最终达到生产安全;“我要安全”则是从主体出发，由内因产生安全生产的动机，主观能动地实现安全生产。从管理角度来说，“要我安全”和“我要安全”是辨证统一的关系，“要我安全”是外因，是动力;“我要安全”是内因，是根据。两者相互关联，相辅相成，从不同方面对实现安全生产起到推动或决定作用。
如何实现从“要我安全”向“我要安全”的转变呢?身处塑编生产企业工作的我，立足于生产第一线，对于安全是永恒的主题，是生产的保障，有了安全才有效益，有着深刻的认识和体会。
一、着眼人的安全心理进行安全教育
安全心理是人在生产劳动这一特定环境中的心理活动的反映，是劳动过程中伴随着生产工具、机械设备、工作环境、人际关系而产生的安全需要与安全意识。
主要包括：劳动生产中的安全心理、职业安全心理、安全管理过程中的安全群体心理、安全组织心理等。通过对安全生产工作中心理现象的总结，可以提高安全教育的质量，产生安全教育的心理效应，达到抓住人心、震撼人心、深入人心的效果。因此，结合我公司实际，我认为安全教育应抓住以下三个重点：
一是利用安全心理的优先效应，抓好对新员工进公司后的安全教育，以先入为主的第一印象给新员工打下清晰的安全生产烙印。
二是利用安全心理的近因效应，以最近我公司的典型安全案例对员工进行安全教育，用活生生的事实影响员工、激励员工。
三是利用安全心理的暗示效应，运用含蓄的、间接的办法，对员工的心理和行为1产生潜移默化的影响，进行常规教育。不管采用哪种教育方法，只要密切联系实际，坚持从人的安全心理出发，牢牢抓住人的安全心理倾向，抓住不同时期人的安全心理状态，抓住不同类型人的安全心理活动，进行因时而异、因人而异的安全教育，就会使教育和心理形成共鸣，强化人的自我安全保护意识，使员工产生“我要安全”的强烈倾向。
二、把握人的安全行为贯彻安全制度
安全行为是人们在劳动生产过程中保护自身和保护设备、机器等物质的一切动作。在我们塑编生产行业逐步实现科学化管理、自动化操作、现代化生产的条件下，安全行为不仅是个体自我保护行为，而且是生产要素相互关联、相互影响、相互制约的总体行为。要建立起总体的安全防范系统，离不开个人的自我安全保护，这就需要有一套能够把个人安全与总体安全密切联系起来的制度规范人的安全行为。这套制度要站在安全行为者的角度来编制和操作，由安全行为者从内因产生“我要安全”的行为。就我们公司整体来说，因为塑编企业生产性质不同，存在着多工种联合、多工序交叉、多环节衔接作业的特点，所以在工作中要从严要求自己，从细处入手。将“严、细、实”三个字作为一切工作的基本要求，深刻理解这三个字的万钧份量。“严”就是严格标准，一丝不苟，从严查处事故责任者;“细”就是见微知著，防微杜渐，从细微处做起，从点滴做起，以控制异常，减少障碍，防止事故;“实”就是实事求是，夯实基础，从最基本的方面做起，不弄虚作假，不欺上瞒下，确保工作质量和标准。通过贯彻执行这“三字方针”，紧紧把握员工生产过程中的安全行为，建立和健全个人自我安全保护制度，我们的工作质量才能得到保证。主要是：员工有权对违章的生产指挥不执行;有权对违章的生产工序不交接;有权对违章的生产设备不操作;有权不在违章的生产环境中作业。这就从法规制度上确立了员工劳动过程中的主观能动性，使之自觉地遵守安全规章制度，自觉地进行安全保护。员工们说得好，事故不难防，重在守规章;最大祸根是失职，最大隐患是违章。只要我们真正把规章制度、操作规程当成生命之友，安全之伞，就能够站在安全生产的主题地位上，实现安全生产。
三、针对人的事项障碍展开安全活动
针对人的事项障碍展开安全活动安全生产活动中的思想障碍是影响员工“要我安全”的重要问题，是各种不安全因素中的主要因素。一般情况下，员工都会为满足自己的安全需要而采取自我保护措施，遵守安全生产规程，但有的时候，有些人则可能因为存在某些思想障碍，不仅忘记了“我要安全”，而且做不到“要我安全”。这类思想障碍归纳起来，大体上有以下几种：对安全生产规程并没有真正理解，看不到违章操作的严重危害性;对安全生产规程感到麻烦，图省事、求简便而不去遵守;因抢时间、赶进度，而忽视、忘记安全生产规程;对自己的熟练技术过分自信，心存侥幸，麻痹大意;逞强好胜，表现为胆大妄为的冲动，明知故犯;因为身体疲倦，精神松懈，注意力分散而顾不上安全生产规程等。近期来，个别员工为了赶生产进度而在不安全环境下操作，违反操作规程，结果发生了严重的事故，给个人或家庭带来极大痛苦，也给企业造成重大的经济损失。因此，我们在生产过程中一定要注意从消除员工思想障碍入手，对症下药、有的放矢地开展安全活动。例如：开展安全规章制度教育，让员工明确遵章的必要性、违章的危害性;开展安全知识培训，提高员工的安全技术素质;推行标准化作业和安全责任制，强化员工的安全保护;积极搞好均衡生产，使员工保持旺盛的精力、体力，控制和减少不安全行为等等。通过这些方法，使员工逐步消除抵触、违反、消极、侥幸、松懈、逞能等思想障碍，增强“我要安全”的自觉性。
总之、从“要我安全”向“我要安全”的转变，需要广大员工从思想认识到心理、行为都来一个大的转变，实现这两个转变，离不开大量的宣传、教育、检查、督促、奖惩等工作。依靠“要我安全”的外因动力，促进“我要安全”的内在变化，使安全生产成为广大员工的自觉行动，这样，我们的安全生产就一定会达到一个新水平。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。近年来，我们公司安全生产虽然慢慢步入良性循环轨道。
但安全生产的现实提醒我们，安全生产管理工作重于泰山，我们要时刻树立“居安思危，警钟常鸣”的忧患意识，用我们的实际行动筑成一道保障公司安全运行的钢铁长城，让我们在平凡的工作岗位上努力实现自己的理想，为雷华公司更美好的明天唱响安全的主旋律。
“安全就是效益”，这种观点应根植于每个人的心中。首先武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规。回顾石化工厂发生的重大事故，一次次映入我脑海的不外乎是以下内容：某人安全意识淡漠，严重违反《安全生产法》;某某安全责任心不强，麻痹大意习惯性违章;某某单位安全管理不严，尤其是现场安全监督检查不力等等。这些惨痛的案例，无不折射出我们的安全教育的缺失，表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷，我们安全管理的体系还是那么的脆弱!其次养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯性违章，敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;第三是勤于检查，及时发现整改事故隐患。
一线岗位安全隐患和死角多，习惯性违章较普遍，如果只在形式上讲安全，应付检查，那么即使是投入再大，付出再多，安全环境也不能得到本质改善，安全管理水平永远不能得到本质提升!如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在，杜绝事故隐患，从小事做起，就能筑起安全大堤。无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。
①要强化安全生产的管理工作，一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，这是安全生产的工作方针，也是长期安全生产工作的经验，必须不折不扣地贯彻执行，而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度，深刻认识抓安全就是抓发展，抓安全就是抓稳定，抓安全就是保护生产力的道理，并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系，在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产制度，完善安全生产条件，确保安全生产。
②要加大事故隐患的查治工作，防范各类事故的发生。安全生产预防工作一定要经常化，要坚持预防为主的工作方针，做好安全事故的隐患排查工作，积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患，要认真落实安全生产检查工作，安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段，通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改，积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患，把事故消灭在萌芽状态;
③要加强宣传培训教育，严格执行三级安全教育，保证员工具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，未经安全生产教育和培训合格的人员，不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质，杜绝“三违”的有效途径，以三级安全教育为基础，从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作，全面提高职工的综合素质，有效的减少，甚至杜绝事故的发生。
要做好消防安全工作，①要加大对消防安全工作的管理力度，定期组织消防安全检查，查处并整改消防安全隐患，切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合，确保各项工作能顺利进行;②宣传教育要到位，通过开展消防安全知识培训和消防演练，提高员工的消防安全意识，提高职工在火灾事故发生时的施救和自救能力;③制度措施要到位，要根据有关消防的法律法规，结合分厂实际制定出一套行之有效的制度和措施，并严格抓落实，保障消防安全的各项工作能正常有序开展。④消防器材配备要到位，配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养，对到期的器材及时换药，以备发生事故时能及时启动，为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。
安全是企业的永恒课题，“安全为了生产、生产必须安全”，安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全，工作任重而道远，我们只有把各项工作长抓不懈，消除隐患以防为主，才能保持安全生产良好局面的长期稳定。
工厂学习心得体会
多年来，在工厂工作的经验使我深刻认识到工厂学习对个人成长和发展的重要性。以下是我总结的十个心得体会。
1. 不断学习更新知识。工厂是一个充满技术和专业知识的环境，要不断学习新的技能和知识，以适应市场的发展和需求的变化。
2. 勤于实践和动手。理论知识的学习只是基础，真正的进步在于实践和动手操作，只有不断实践，才能够真正理解和掌握技能。
3. 注重团队协作能力。工厂工作需要与不同背景和能力的人合作，注重团队协作的能力是成功的关键。
4. 善于沟通和表达。与各个部门和层级的人沟通和交流是很重要的，善于表达自己的想法和意见，同时也要善于倾听和接受不同的意见。
5. 关注工艺流程和质量控制。在工厂工作，工艺流程和质量控制是非常重要的环节，只有对这些环节有深入的了解和掌握，才能够提高生产效率和产品质量。
6. 增强安全意识。工厂工作环境存在一定的危险性，要时刻保持警惕，增强安全意识，遵守安全规定，确保自己和他人的安全。
7. 不断完善自我管理和自我提升。一个好的管理和自我提升能力是工厂员工不可或缺的素质，要不断提高自己的管理和领导能力，同时也要注重个人素质的提升。
8. 注重细节和精益求精。工厂工作中，细节决定成败，要注重每一个细节，追求卓越的品质和更高的效率。
9. 学会解决问题和决策。在工厂工作中，解决问题和做出决策是家常便饭，要学会分析问题，找出解决方案并做出正确的决策。
10. 学会总结和反思。工作的经验和教训需要总结和反思，通过总结和反思，不断改进和提高工作的质量和效率。
工厂学习并不仅仅是技术知识的学习，更是一个全面发展的过程。在工作中，我们要善于学习，不断更新自己的知识和技能，并且要注重人际关系的处理和提升自己的管理和领导能力。同时，我们要注重细节，追求卓越，不断提高自己的工作质量和效率。工厂学习的心得体会只是开始，也希望通过今后的工作，能够不断地学习和提升自己，为工厂的发展和进步做出更大的贡献。
在党的XX大精神鼓舞下，在公司及车间领导的关心帮助下，特别是通过对庄总向管理要效益，节约每个铜板为自己，也为纳爱斯讲话的学习后，经过不断的实践，在经验积累、管理水平和自身素质方面有了一定的提高。现总结如下：
一、向管理要效益，紧抓安全生产。没有安全就谈不上效益。针对此，我要求员工严格按操作规程操作，时时牢记安全注意事项，杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如反应釜属于压力容器，高温高压运行;行车操作中重物易摆动;还有吸滤现场易脏易乱，容易发生滑倒、拌倒事件，这都存在着很多安全隐患。所以，我要求员工了解它们的基本情况和性能后再操作，且要不断提高安全意识，做到在岗一分钟，安全六十秒，把安全隐患消灭在萌芽状态，防患于未然。
二、向管理要效益，提高员工工作效率和设备利用率。工作中，我时刻注意员工的思想动态，及时做好员工的思想教育工作，积累管理经验，结合制度科学管理，以提高员工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，让每位员工都在最适合的岗位上工作，能者发挥所长，健者不遗余力，低投入，高效率地做出更好的成绩。根据车间规定，我还要求员工结合每天生产情况及时调整所用反应釜只数和滤池个数，以减少设备修理次数，充分提高设备利用率，减少物耗能耗，增加效益。
三、向管理要效益，确保产品质量。没有质量保证，产量再高也是徒劳，相反，还可能给企业带来巨大的损失。为此，我严格执行车间分等级的质量管理制度，奖罚分明，以促进员工努力钻研业务，提高操作水平，确保泡花碱成品的各项指标均在合格范围内，做到高质稳产。
四、向管理要效益，努力做到同样的质量成本最低，即物耗最低。为此，我要求员工合理控制配比以降低砂、碱消耗;堵塞一切跑、冒、滴、漏现象，节约用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护，以确保设备正常运转;并结合相应制度严格考核，严禁浪费以做到降低生产成本。
另外，我还加强对现场的管理，把现场管理贯穿于整个管理工作之中，以提高工作效率，确保安全生产，保证生产有序进行。
今年10月份，纳爱斯益阳有限公司开始试车，泡花碱车间首先投入运行，很荣幸，我被派往益阳主持这次泡花碱车间试车任务。试车初期，因为益阳石英砂与总部相比较为复杂，品种多且颗粒粗细不匀，质量好坏相差甚远，这给大部分是新员工参与的试车带来很大的困难。为此，我和公司来人一起，一边认真分析石英砂目数、水分及SiO2含量，一边参照总部在试用益阳石英砂时统计的数据，反复试车、摸索，及时记录新的数据，不断总结、研究，终于确定了各种石英砂配方及相应的工艺参数，并将各种石英砂批量试车情况汇总报益阳公司作为石英砂招投标的参考依据。根据益阳泡花碱车间的实际情况，我还在总部泡花碱车间制度标准的基础上制定出了切实可行的工作标准及岗位考核细则，以促使员工努力工作。期间我还配合项目组完成了对操作规程的修改，使之更加完善，更加切合实际。由于一开始就加强了对质量和物耗的控制，试车成绩非常突出：1、通过对配方中碱投量的合理增加，单釜产量从11月份的14吨左右提高到12月份的14.7吨左右;2、11月份所试用石英砂品种较多，砂、碱单耗控制困难，但由于一开始就加强了这方面的控制，砂、碱单耗还是达到了公司要求。而且通过试车确定出所投用的石英砂后，12月份砂、碱单耗与11月份相比明显降低;3、成品质量一直很理想且稳定，特别是成品色泽控制，清澈透明，外观感觉很好。在试车期间，我还时刻注意每个益阳新员工的工作表现及综合能力的好坏，分批挑选可造人才进行培养，经过严格要求和耐心的帮教，确定出车间负责人及班组长人选报益阳公司任命。工夫不负有心人，通过一段时间的努力，车间生产有条不紊，现场整洁明了，管理严格规范，受到益阳分公司领导的表扬。
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