最新银行风险防控心得体会范例8篇。
在实践中总结的经验和体会更具有说服力,你是否知道写好一篇心得体会的关键在哪里呢?以下的“银行风险防控心得体会”或者是您正在寻找的相关内容,鉴于此页包含丰富的信息,我建议您收藏此页以备将来查阅!
商业银行是经营风险、管理风险从中获得收益的高风险经营行业,因而防范和化解风险是银行的永恒主题。随着经济金融全球化发展,在大量金融产品提供给消费者的同时,银行业所面临的操作风险也越来越大。作为商业银行客户经理如何应对防范日益复杂多变的风险,如何采取多种防控措施,建立风险管理的长效机制,以提升银行的竞争力,这是一门风险管理科学。
一.商业银行客户经理在工作中存在的风险
1、道德风险。商业银行客户经理对外是代表着银行与客户进行业务营销和维系,由于商业银行的良好信誉和形象,使得银行客户经理在与客户打交道时,会使客户对客户经理充满信任。因此客户经理和客户很容易建立起较为牢固的关系。如果某位客户经理的道德出现偏差,将会存在很大的风险。
2、素质风险。客户经理是银行业务的直接营销人员,因此他们的业务水平,政策水平,分析判断能力和个人素质的高低在一定的程度上影响着银行业务风险的高低。
3、形象风险。由于客户经理对外代表银行进行业务营销和客户维系,因此他对外是一个商业银行的形象。如果客户经理在与客户交往过程中存在以权谋私,怠慢客户,言行粗俗等情况,必然会影响到银行形象和合作关系,会给银行带来客户流失风险。
4、挖转风险。客户经理大多数是各家商业银行的销售精英,与优质客户的关系十分密切,尤其是优秀的客户经理都有自己的忠实客户,加上他们手上掌握着大量的高端客户的信息,因此成为挖转的重点对象。如果一个客户经理被他行挖走,他手上的客户必然大部分资产随之转户,造成客户流失风险。
二.对客户经理风险管理的建议
1、用人制度高水准,严要求。客户经理代表着银行去服务客户,其提供的服务质量和结果会关系到银行客户的前途命运,因此必须严格把好客户经理资格认定关,在众多资格条件中人品和道德是首位。
2、培训认证制度化,常态化。客户经理是未来商业银行的精英,但是目前的客户经理因工作经验,知识结构,分工机制等因素的制约,离正真能提供综合化的服务还有一定的差距,所以银行应加强客户经理综合素质的培训。3、强化内控机制建设,加大商业银行内部稽核力度。
总之,要防范风险最根本还应从治本入手,要有针对性地加强对客户经理理想信念、思想道教育,建立良好的合规文化,要引导他们树立正确的人生观、价值观和荣辱观,要教育他们珍惜现有的工作、生活环境、爱岗敬业,乐于奉献,自觉抵制各种诱惑,远离违法乱纪;要加强职业道教育,引导他们学规学法,增道意识和法制意识,遵章守法;要警钟长鸣,加强对有不良行为员工的转化教育,严防道风险。
>银行风险防控心得体会3
银行员工内部风险防控学习心得体会 通过对##副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习,对于最近发生的风险事项和案件,暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷,员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。 通过学习,我认识到,我们在工作中必须时刻保持清醒的认识,不可掉以轻心,需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识,时刻保持警惕,有效遏制各类风险案件的发生。 对于以上存在问题,经过学习与思考,本人觉得可以从以下几方面入手,以提高案件防控的实效性。
一、树立“以人为本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活动,首要解决的就是一个人的意识问题,应该使大家认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例,对每一位员工应该是有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅是对自身的爱护,也是对他人的负责。在这个方面,应该将本项工作深入持久的开展下去,做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。
二、严肃工作纪律,提高违章违纪的代价。要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应严肃处理至开除。
三、完善工作机制,防范道德风险。道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案。我们要通过工作机制的转变,来防范道德风险转化为实际风险。比如,在工作机制方面,可以以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等。
四、建立健全好各种规章制度。加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;并做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。
五、切实加强自身的素质学习。特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边。
200x年,银行风险防控工作在区委、区的正确领导下,坚持“以人为本,防范为先”的工作方针,深入贯彻落实《风险防控措施》,全面推进风险管理和防范机制的建立,加强基层基础管理,全面提升风险控制能力,有效防范了各类风险,确保了安全经营目标的实现。
一、加强领导,健全制度,落实责任
风险管理工作是各种风险的综合体现,是防范各类风险的重要手段,是防范和控制风险的有效手段。在推进风险管理工作过程中,我们坚持以为指导,认真贯彻落实《风险管理措施》,切实做好各项安全管理工作
1.加强组织领导。为了切实抓好落实,我局成立了由局长任组长,各股室负责人为成员的风险管理委员会,切实履行各自的职责。局为副组长,各股室、股室主任为成员的风险管理委员会,切实履行各自的职责。为了切实落实好各项工作的开展,局主要领导亲自抓,分管领导具体抓,并明确专人负责落实。在工作中坚持层层落实责任制。局主要领导与股室负责人层层签订了责任状,并将工作任务进行明确,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。
2.健全制度。为了切实抓好风险管理和防范,局制定了《风险管理制度》,明确了各股室、股室及股室的风险管理责任,并建立健全了相应的责任制度。
为了确保工作有计划、有安排、有落实,局主要领导与股室负责人与各股室、股室负责人、各股室负责人与相应责任人签订了风险管理责任状,局主要领导亲自抓,各股室和股室负责人与各股室签订了风险管理责任状,做到层层把关。局、局长与各股室负责人与各股室负责人与相邻单位、各股室、股室的负责人、股室负责人与相邻单位的负责人签订了风险管理工作责任状。
我局将风险管理与防范工作纳入了局中心组学习的重要内容,局与分管领导、各股室负责人与各股室负责人与相邻单位的负责人签订了责任状,将风险管理责任细化到每一项内容上,并将责任状的内容层层分解,责任到人。
3.加强教育管控。局与分管领导、局长与各股室负责人签定了风险管理责任状,要求各股室、股室负责人与各股室、股室负责人要认真履行职责,加强学习教育和落实管理。局班子成员带头学习,做好学习笔记,认真撰写学习心得体会,每年撰写1篇学习心得,将所学所思所悟及时消化、内化为自己对风险管理工作的认识和理解。
4.加强监督管控。我局对全体股室、股室及全社会各项风险隐患,进行了一次全面排查和整改,对排查出来的事故苗头、风险隐患、苗头进行了及时整改。对所出现的各类风险隐患,我局采取了各种有效措施,及时制止,及时上报风险管理和防控措施报区防控办。
5.落实责任追究。对风险防范责任目标进行了认真的自查,并将检查结果进行了公布。对存在隐患的单位及个人进行了相应处罚,将风险隐患上报区防控办。
二、加强监督检查,落实各项防控措施
6.加强了对基层网点的日常管理工作。我局严格按照《风险管理制度》的要求,对基层网点的防控工作进行了全面的自查,对各项工作落实情况进行了检查和督促。
7.认真落实各种风险隐患和苗头的防控措施。对全局的基层网点及个人,进行了重新核查,对查出的问题和风险隐患,及时上报区防控办。
8.严格落实基层网点日常管理工作,建立健全了各项工作制度,加强对基层网点的日常管理工作。
三、落实防控措施,落实防控效果
9.严格落实《风险管理措施》,加强基层防控。我局按照区防控办的要求,制定了《市分行防控工作制度》,将防控措施落实在基层网点,落实到每一位员工,落实到每一个人。各基层网点对本网点的安全防范工作进行了全面排查,对各种防控措施落实情况进行了跟踪督查。
10.加大对基层网点的日常管理工作。我们按照“属地管理”的原则,建立了市分行安全管理的网点,并
银行员工内部风险防控心得体会范文
当我们有一些感想时,好好地写一份心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编为大家整理的银行员工内部风险防控心得体会范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
通过对XX副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习,对于最近发生的风险事项和案件,暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷,员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。
通过学习,我认识到,我们在工作中必须时刻保持清醒的认识,不可掉以轻心,需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识,时刻保持警惕,有效遏制各类风险案件的发生。 对于以上存在问题,经过学习与思考,本人觉得可以从以下几方面入手,以提高案件防控的'实效性。
一、树立“以人为本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活动,首要解决的就是一个人的意识问题,应该使大家认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例,对每一位员工应该是有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅是对自身的爱护,也是对他人的负责。在这个方面,应该将本项工作深入持久的开展下去,做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。
二、严肃工作纪律,提高违章违纪的代价。要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应严肃处理至开除。
三、完善工作机制,防范道德风险。道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案。我们要通过工作机制的转变,来防范道德风险转化为实际风险。比如,在工作机制方面,可以以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等。
四、建立健全好各种规章制度。加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;并做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。
五、切实加强自身的素质学习。特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边。
风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个行员都必须深刻的认识银行存在的'风险和防范风险发生的方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生,同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。近期逸景翠园支行发生的案例又是一次银行柜员在风险防范认识不够深刻的表现。
该案例反映了柜员在办理业务过程中存在的问题有:
1)柜员疏忽大意,处理业务操作不当,造成大额记账差错。
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,西联汇款收汇人姓名,身份证号码,出生年月和有效期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。
2)原始凭证保管不善,丧失记账依据,存在风险隐患。
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
3)柜员风险防范意识不强,代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
在全体员工的共同努力下,银行的风险管控工作取得了较大的实效:截止至xx年末,我行存款余额20419万元,比年初增长43.36万元。其中个人贷款余额2600万元,比年初下降395万元。在风险管理的工作实践中,我部全体员工在上级行的正确领导下,坚持以为指导,深入贯彻落实上级行的各项工作部署,以风险控制为中心,以风险防控为重点,全面推进风险控制,切实履行各级主管部门的职责,较好的完成各项工作任务。现将有关情况汇报如下:
一、加大风险管控力度,确保了风险管控的各项基础工作有效开展。
今年以来,我行认真贯彻落实上级行下发的相关文件,按照上级行的相关要求,结合我行实际,制定了我行xx年度风险防控工作计划,并在各项工作中加强管控,使各项工作做到有计划、有安排、有落实,并取得了实效。一是健全完善了各项内部控制制度。我行结合实际,修订完善了《财务制度》、《业务操作程序》、《会计业务流程》、《风险管理制度》、《会计业务操作规程》、《风险管理制度》以及《风险管理奖惩制度》等11个制度,使风险管控的各项制度得到了有效的落实。二是加大风险案件的查办力度。我行按照上级行的要求,对我行的业务经营、资产业务、财务、人员业务、资产质量、资产安全等重大案件的查办力度,按照有关文件要求,认真做好各项业务经营管理工作,确保了我行各项业务健康平稳的发展。三是积极配合上级行的相关规章制度的制定与执行。在各项制度的落实中,我行积极参与执行,并认真做好各项检查记录,确保了各项制度落实到位。四是认真抓好各项检查的组织工作。我行按照文件要求认真组织开展了“三项制度”的自查工作,对检查情况进行了认真的自查,并结合我行实际,对检查中发现的问题和隐患,及时制定防控措施,并在工作中加以落实。
二、积极开展各项内控制度和案件专项自查自纠工作。
今年以来,我行对内控制度的建设有了一定的认识和理解。一是在日常业务经营管理和风险防范的过程中,积极参与各项业务的经营活动,努力开拓业务经营的新思路,不断提高经营管理水平。二是加大了对风险经营的日常监控管理力度。我行按照上级行的有关要求,认真开展各项经营活动和内控制度的自查工作。一是加强对各项业务经营管理的日常监控管理,加大对各项业务开展的检查力度;二是加大了对各项业务经营活动的考核力度;三是积极开展对各项业务的综合检查工作及案件专项自查工作。通过这一系列的工作实践,使我部全体员工在各项业务经营工作中都能积极的参与到各项业务经营活动中来,并取得较好的效果。
三、建立健全内控制度和风险防范机制。
在今年,通过建立健全制度和风险防范机制,使我行的风险管理工作有了明显提高。一是建立起了风险分析机制,将风险经营分析的内容进行分解,对风险经营中可能出现的问题及时进行了修改,确保了业务经营的健康平稳的运行。二是建立健全内控制度,加大制度执行的监督力度,确保了业务经营的健康平稳发展。三是建立健全了内控制度,加大了对制度执行情况的检查和督导力度,确保了业务经营的健康平稳。
四、加大了内控制度的考核力度。
我行在今年,积极开展各项风险分析和风险防范措施的考核活动,对风险经营中可能出现的问题和可能产生的后果进行了认真的分析和评估,制定了一系列的防范措施和应对措施,使我行的风险管理工作得到了有效的落实,保证了全行业务健康发展的正常秩序。
五、积极开展各项工作业务。
我行根据上级行有关文件精神,认真做好各项业务经营管理工作及案件专项自查工作。一是按照上级行的要求,对我行的业务经营及风险管理工作进行了认真地检查及自查,并认真填写了内控自查报告和整改报告,使我行的业务经营得到了有效的实施。二
xx年3月11日我行展开了合规管理年活动的学习总动员会。通过我们深入学习,把理论具体化,根据实际建章立制,以规章制度管理人,以规章制度约束人,以规章制度培养人,以此我们要坚决遵循合规守纪的行为习惯。从严开始,抓实抓细,增强自己遵章守纪、依法合规经营的观念和抵御职务犯罪的能力。经过学习,因此,我将自己的心得体会写下来勉励自己日后更加时刻提醒自己的主动合规意识。
有这样一则笑话:一个人和他的女朋友逛街,看到红灯便闯了过去。女朋友说,你连红灯都敢闯,什么违法的事不敢做,就跟他分手了。他又结识了一个女友,逛街时,看见了红灯,便老老实实地等,女友不高兴了,说你连红灯都不敢闯,还能干什么事?
这虽是一则笑话,却道出了一个事实,就是一些人对法律、规则的漠视。事实上,在我们的身边,规则意识缺失的现象随处可见。小到闯红灯、轧黄线、随地吐痰、乱丢垃圾,大到随意违约、坑蒙拐骗、违法乱纪。对这些现象,有的人似乎已是习以为常、司空见惯。殊不知,个人意志高于社会规则,个体行为凌驾于制度约束之上,这是一件非常可怕的事情。
没有规矩,不成方圆。法律和行业规则是社会运行、企业发展的基石,是社会有序运转、企业健康发展、人与人和谐共处的基本元素。合规是银行职业者的生命线。我们可以设想一下,如果法律富有弹性,形同虚设,社会必定混乱无序;如果规则可以灵活掌握,随意调整,人人不择手段,以实现一已私欲为目的,企业又会变成什么样子?
远的不说,从近年来,邮政储蓄所发生的资金案件,在社会上造成不良的影响,银行管理遭到质疑,员工法纪意识、道德水准遭到否定。
究其原因来讲非常简单,十案十违章,有章不循,违章操作是发生案件的最主要原因。
以案为鉴,以过为镜,防微杜渐。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们应该意识到在邮政储蓄银行改革和发展取得显著成绩,信贷业务发展的同时,提高现代经营理念,深入推进违规积分,切实强化案件防控的重要性、紧迫性。它是搞好内部管理的中心环节。旨在提倡高标准的职业道德行业规范,弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念,提高银行业从业人员的整体素质和职业道德水准。应该意识到,规矩不是阻碍个性发展的枷锁,却恰恰是个人想取得成功,企业稳健经营的核心环节和可持续发展的内在动力。
诚然,我们谁也不希望,一场运动式的教育活动之后,违规操作的问题卷土重来;不希望因为个别人的随意操作和小问题不断,使全行员工的利益受到牵连;不希望再有惊天动地的案件发生,却只能在事后感慨万千。
因此,凡事坚持以人为本,建立起防范人险的长效机制,最为一名信贷员,我应该从自身做起,从小事做起,从经办的每一笔业务做起,从这一分钟做起。做一名合规守纪的信贷员,关健要树立四种意识、做到两个加强。
四种意识为:一树立合规办事意识,坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事的陋习,摒弃片面强调业务发展,忽视风险管理;片面重视市场开拓,忽视规章制度建设的陈腐观念,从管理的结构和细节中加强风险管理和防控。二树立责任意识,信贷员应本着对事业负责任、对领导负责任、对自己负责任,认真执行各项规章制度,处理业务要认真审核各项要素。用制度规范工作和业务操作,将安全经营贯穿于业务始终,杜绝风险控制盲区,有效防范操作风险。
三树立监督意识,员工相互之间不能盲目信任,领导和员工之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上,我们在处理问题的时候一定要形成自觉监督的意识,养成相互监督的习惯。四树立保密意识,信贷员要作好行内贷款人员资料工作,更要作好为客户的工作。两个加强为:
一要加强违规监管力度,工作中凡不执行规章制度、违规操作业务的,不论是否造成经济损失,都要依据有关规定进行相应的处罚;
二要加强工作作风建设,在工作作风上员工要以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。
主动热情的为广大客户及周围同事排忧解难,创造良好的服务环境。完成好领导交给的各项任务。在日常工作中,提高守法意识,从业务风险点和薄弱环节入手,加强规范化建设,对于业务操作违规的行为警钟长鸣,从思想意识上和行动上自觉防堵不良贷款案件的发生
“细节决定成败,细节决定存亡”,这一点对高风险的金融行业尤为重要。古语有言“千里之堤,溃于蚁穴”。从巴林银行的一个基层交易员对一个帐户的管理失控,到一个具有200多年历史的“龙字号”银行的轰然倒下,银行放松的每一个小细节,都有可能成为使“牢固大堤”轰然崩溃的“蚁穴”。在农发行加速发展的关键时期,开展合规管理年活动对于增强农发行业务合规经营管理意识,培育良好合规文化,促进农发行事业的健康成长,提高防控金融风险的能力有着很强的现实性和必要性。通过这次认真学习,都感悟颇多,现将我个人的学习心得汇报如下:
一、认真学习,提高思想素质,增强依法合规经营的理念。
要加强法律法规、规章制度的学习,提高思想素质,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行员工加强对风险防范知识的学习,就能认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为。要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律的弊端,视制度为生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,规范操作,从源头上预防案件的发生。
二、从严治行,加强内控,把细节管理融入长效机制建设中。
抓住“防、查、建、纠”四个关键点,建立四种机制,实现四个转变。
一要“防”。建立群防群治机制。从事后查向事前防转变。要发动全员力量,共同参与,齐抓共管,切实提高全行员工依法合规经营意识,增强执行力,严格落实内控制度,杜绝有章不循违规操作,工作中责权不分,职责不明,授权不清,反程序操作等现象。
二要“查”。建立监督检查长效机制。从集中检查向制度化经常化转变。稽核等相关检查部门要注重实效,提高科技手段在检查中的运用,实行重点检查与抽查相结合,现场检查与调取掌握监控相结合,对违规问题查实、查清、查准,检查不能三天打鱼两天晒网,要常抓不懈。被查部门要加强事后监督和事中复核,使“查”落实到每笔业务始终。
三要“建”。建立制度及时更新机制。从被动防向主动堵转变,充分利用检查结果,超前规划,及时查补,及时堵塞漏洞,制定相关制度时要由具有一定实践经验的人员参加,出台的制度要易操作,易检查,易评价。要加快机构扁平化改革步伐,切实解决基层机构多头管理,使制度执行能够“一戳到底”。
四要“纠”。实行属地、属下、属权管理。违规必纠,对于发现问题,绝不搞“下不为例”,对直接管理者要问责,对责任人要问责。通过加强教育,加强检查,及时纠错,严格问责等多手段的综合运用,培养全行员工合、规经营意识,建设合规文化系统工程,营造业务发展的良好内部环境。
三、正视问题,构建金融合规管理体系。
农发行成立已经快已经,已逐步形成了自己的管理模式和特点。但距离现代商业银行的要求还有相当大的差距。
一是风险意识淡薄。经营银行就是运营风险,任何金融业务都有风险,只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效规避。
二是不合规的现象较为严重。当前农发行最易出现问题和案件的最多点、最难控制点,莫过于前台操作中存在的问题和隐患。
三是一、二级条线风险防范流于形式。检查走马观花,尽责不实。
四是针对发现的问题进行整改落实不够。针对这些差距,应该采取积极的对策和措施。一是建立条线的合规风险防控体系。各部门、各业务线都要有明晰的操作流程和风险提示以及对应的措施和方法。二是建立“三条五线”的合规防控体系。一条是前、后台业务操作的自我检查,及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查、指导、帮促整改的体系;第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善;三是加大对合规风险防控的考核。将责、权、利捆绑在一起,实行业务线、管理线“双线”问责;四是银企密切配合。按照国家有关法规,谁受益谁担责的原则,银企双方都应承担起管理的责任,而不仅仅是某一方面的责任,不仅不能削弱管理的职能,还要落实稽查检查人员,对稽查检查提供有力的支持和保障。如此,农发行的业务才会逐步走上规范化的轨道。(节日祝福网 zR120.cOm)
通过这次合规管理年学习,让我树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”的理念。作为一名普遍员工,我应该在日常工作中将合规管理真正落到实处,自觉遵守合规经营,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯,为创造我们农发行更美好的明天贡献我的一份力量!
最近我通过认真学习文件,进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性,深刻认识到违规操作,案件高发的危害性。作为一名前台柜员,我深知合规操作是基本原则。
一、提高思想素质,增强依法合规操作的理念。
我平时加强自身对法律法规、规章制度学习,提高风险防范意识,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。
二、坚决执行各项规章制度,从自身做起,增强规章制度的执行。
我认为作为银行服务窗口的员工应从我做起,一点一滴,合规操作。在一个风险无时不在的行业中,没有规矩不成方圆。作为前台员工我会坚守规章制度,熟悉各项业务流程,做到防范风险,人人有责,合规操作,从我做起。工作处处有风险,慎重认真最重要。作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性,我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务。作为服务窗口的一名员工,我在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也会牢记”客户至上“、”以客户为中心“的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,我们不能只是简单生硬地说”不",而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务。
总之,我们银行的服务工作必须要要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全。从自身做起,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作做好。
通过此次学习活动,结合我平时在工作中的实际情况,对职业道德诚信,合规操作意识和临督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结如下几点。
(1)加强合规文化学习,落实合规制度。合规文化所成的规章制度是框架,是我们柜员进行合规操作的前提,是我们金融几十年经营教训的精华,只有按章办事,我们才有保护自己的权益。
(2)提高自身业务素质,加强风险象环生防范意识。合规的贯彻执行,是以金融业务知识为基矗合规制度的每一个项目,我们都可以从金融业务知识中找到答案,应该说加强自身业务素质的培养,就是从源头上认识合规文化。我们柜面制度虽然健全,但我们的经营大持续,我们的业务在拓展,难免有一些制度不完善,这就要求我们多加强自身的积累,对新业务的风险点有深刻的认识,防范于未然。
(3)强化柜面风险象环生管理工作。对柜面岗位设置和人员配置进行合理安排,严格要求不相容岗位职责相互分离,柜员的权限卡要按照事权进行划分,对各项业务进行严格的审查和按流程规定办理。
(4)深入开展内控合规教育,提高风险防范意识和自我保护意识的教育,认真学习各项规章制度,严格按照操作规程办理业务,不断强化员工风险象环生防范意识,从思想、经营理念产,全面风险管理、职业道德和行为习惯上培育良好的风险控制文化,形成一种风险管理从有责的内控氛围。
通过合规教育活动找到了自我正确的价值取向与是非标准,对提高自己的业务素质的执行制度的自觉性有了更高的要求。
20xx年11月18日上午我参加了**支行组织的"合规操作,按规矩办事,严控风险,从我做起"宣讲大会,大会上李科长讲述了二十五起发生在我们身边的案件,它们大多都是因为操作失误不按规矩办理、制度执行不到位,以及从业人员丧失职业道德等原因发生的。
合规是一种责任,是一种意识,是代表一些很小的行为和事,是由许许多多,点点滴滴的有序环节和规定组成。其实,他还是一种习惯,一种在日常工作中慢慢养成的习惯。每周我们都会学习柜面操作十不准,上面的十条内容就是规矩,是我们作为一名柜面操作人员每天必须严格遵守的规矩。
可能有的人抱着事不关己的心态,对一些繁杂制度设置视而不见,对细小的违规操作不以为然,心存侥幸,认为只要工作中无差错,应付下检查就万事大吉了,但是任何细小的事件都可能成为案件突发的导火线。我们任何的一次看似细小的违规都可能是一次案件发生的开始,每一次漫不经心,每一次麻痹大意,每一次看似轻微的违规都有可能造成严重的后果,跌入万丈深渊!
回想听到的种种案件,让我们触目惊心,一桩桩案件警示着我们。柜员私自挪用尾箱现金,伪造客户印鉴挪用客户资金,只是为了满足自己一时利益而葬送职业生涯甚至人身自由;柜员对支付凭证审核不严,未保管好柜员卡操作密码被他人盗用,只是那1%的操作疏忽却导致客户及银行资金损失;柜员与社会人员勾结骗取客户资金,不法分子伪造银行票据实施诈骗,社会风险的存在考验着我们每一个人,稍有疏忽就会酿成大祸。这些案件有些就是发生在我们身边,作为农商行基层的一名柜员,就要严格执行制度规定,从小事做起、从自身做起、从遵章守规做起,检查每一笔业务是否到位,检查每一张会计凭证是否合规;每次离柜是否都签退收章,每次下班前是否做到收好印章款项无遗漏,保管好自己的重要物品及密码,不给他人可乘之机。
"万金手中过,合规心中留"。这是我们对社会的责任,更是对自己的承诺,时刻紧绷合规操作的绳弦。通过这一次学习,我的责任心更强了,认清了合规操作是我们每天必须严格执行的。同时我也要时时刻刻告诫自己,要做一名合格的银行从业人员。
zhe135.com编辑推荐
假如您对“银行风险防控心得体会”抱有兴趣,那么本文毫无疑问将会为您提供帮助。当我们经过反思自我,对生活有了全新的认知时,我们需要将这些思路和想法写下来,以便形成自己的心得体会。这样的心得体会对于总结经验是非常有益的。希望下面所整理的内容能够为您节省一定时间和精力,并且供您参考和借鉴之用!
银行,一个每天与现金,存款贵金属打交道的高危行业,且银行案件无小事,因此,如何防范风险案件则成为了保障企业健康发展的重要基石。
哲学上讲事物的发展是由内外因共同作用的,内因与外因即事物发展变化的`内部原因和外部原因。内因指事物内部诸要素之间的对立统一,也就是内部矛盾。某事物与其他事物的对立统一,则是外部矛盾,即外因。辩证唯物主义认为,内因和外因在事物的发展中是同时存在、缺一不可的,但二者的地位和作用不同。内因是事物存在的基础,是一事物区别于他事物的内在本质,是事物运动的源泉和动力,它规定着事物运动和发展的基本趋势。外因是事物存在和发展的外部条件,它通过内因而作用于事物的存在和发展,加速或延缓事物的发展进程,但不能改变事物的根本性质和发展的基本方向。
所以,内因是第一位的原因,外因是第二位的原因。唯物辩证法要求人们在具体分析矛盾和解决矛盾时,既要看到内因的重要作用,同时也不可忽视外因的作用。在坚持“内因论”的前提下,不忽视外因的作用。形而上学则与之相反,主张“外因论”。认为事物的运动和发展完全是由外力推动的。
大家知道,内控是银行对内部的风险防范控制。当一个员工出现问题时,我们要给予提醒、给予警告、给予处罚,目的在于警示、在于教育。现在,各项制度要求异常严格,处罚力度越来越大,要求我们:“违规必纠、违规即究、违规严究”。
根据市分行开展合规提升年主题内控活动的精神,在市行相关部门的宣传、组织和活动下,进一步提高了我的风险防范意识,增强了合规经营的观念,并且明晰了岗位责任以及这次活动的意义和重要性。
形成讲实话,报实情,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升我行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规教育的认识,全行干部职工是我行企业合规建设的主体,又是企业合规的实践和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规企业,更谈不上让员工遵守法。
要集中时间集中精力做好人员的培训考核,业务培训力要求培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有人员从熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化思想和职业道德培训,针对不同岗位的实际情况采取以会代训、专题培训等不同形式,力求综合素质在原有基础上在上一个等极。通过系列活动,使我更进一步了解合规建设的真正内涵,自觉也融入到企业的合规建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。
二、加强合规是建立长效发展机制的需要。
要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企长久发展机制。首先要采取走出去,请进来等形式,通过学习、交流使全体员工认识到邮政银行应如何发展,员工在自己的岗位上应如何做好自己的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在宜阳支行这个大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,对邮政银行的改革与发展有何建设性意见。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作茧自缚结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对晚发不正当交易行为降商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则、影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。
要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规。最后要结合工作实际认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定的条款,对一些细节问题,难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不继创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规精华。
加强合规教育和主要目地,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降底金融风险,实现企业效益的最大化。要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行教育,不继增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种风险防范意识,增强了合规经营的观念。
商业银行是经营风险、管理风险从中获得收益的高风险经营行业,因而防范和化解风险是银行的永恒主题。随着经济金融全球化发展,在大量金融产品提供给消费者的同时,银行业所面临的操作风险也越来越大。作为商业银行客户经理如何应对防范日益复杂多变的风险,如何采取多种防控措施,建立风险管理的长效机制,以提升银行的竞争力,这是一门风险管理科学。
一.商业银行客户经理在工作中存在的风险
1、道德风险。商业银行客户经理对外是代表着银行与客户进行业务营销和维系,由于商业银行的良好信誉和形象,使得银行客户经理在与客户打交道时,会使客户对客户经理充满信任。因此客户经理和客户很容易建立起较为牢固的关系。如果某位客户经理的道德出现偏差,将会存在很大的风险。
2、素质风险。客户经理是银行业务的直接营销人员,因此他们的业务水平,政策水平,分析判断能力和个人素质的高低在一定的程度上影响着银行业务风险的高低。
3、形象风险。由于客户经理对外代表银行进行业务营销和客户维系,因此他对外是一个商业银行的形象。如果客户经理在与客户交往过程中存在以权谋私,怠慢客户,言行粗俗等情况,必然会影响到银行形象和合作关系,会给银行带来客户流失风险。
4、挖转风险。客户经理大多数是各家商业银行的销售精英,与优质客户的关系十分密切,尤其是优秀的客户经理都有自己的忠实客户,加上他们手上掌握着大量的高端客户的信息,因此成为挖转的重点对象。如果一个客户经理被他行挖走,他手上的客户必然大部分资产随之转户,造成客户流失风险。
二.对客户经理风险管理的建议
1、用人制度高水准,严要求。客户经理代表着银行去服务客户,其提供的服务质量和结果会关系到银行客户的前途命运,因此必须严格把好客户经理资格认定关,在众多资格条件中人品和道德是首位。
2、培训认证制度化,常态化。客户经理是未来商业银行的精英,但是目前的客户经理因工作经验,知识结构,分工机制等因素的制约,离正真能提供综合化的服务还有一定的差距,所以银行应加强客户经理综合素质的培训。3、强化内控机制建设,加大商业银行内部稽核力度。
总之,要防范风险最根本还应从治本入手,要有针对性地加强对客户经理理想信念、思想道教育,建立良好的合规文化,要引导他们树立正确的人生观、价值观和荣辱观,要教育他们珍惜现有的工作、生活环境、爱岗敬业,乐于奉献,自觉抵制各种诱惑,远离违法乱纪;要加强职业道教育,引导他们学规学法,增道意识和法制意识,遵章守法;要警钟长鸣,加强对有不良行为员工的转化教育,严防道风险。
>银行风险防控心得体会3
银行员工内部风险防控学习心得体会 通过对##副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习,对于最近发生的风险事项和案件,暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷,员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。 通过学习,我认识到,我们在工作中必须时刻保持清醒的认识,不可掉以轻心,需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识,时刻保持警惕,有效遏制各类风险案件的发生。 对于以上存在问题,经过学习与思考,本人觉得可以从以下几方面入手,以提高案件防控的实效性。
一、树立“以人为本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活动,首要解决的就是一个人的意识问题,应该使大家认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例,对每一位员工应该是有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅是对自身的爱护,也是对他人的负责。在这个方面,应该将本项工作深入持久的开展下去,做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。
二、严肃工作纪律,提高违章违纪的代价。要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应严肃处理至开除。
三、完善工作机制,防范道德风险。道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案。我们要通过工作机制的转变,来防范道德风险转化为实际风险。比如,在工作机制方面,可以以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等。
四、建立健全好各种规章制度。加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;并做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。
五、切实加强自身的素质学习。特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边。
风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个行员都必须深刻的认识银行存在的'风险和防范风险发生的方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生,同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。近期逸景翠园支行发生的案例又是一次银行柜员在风险防范认识不够深刻的表现。
该案例反映了柜员在办理业务过程中存在的问题有:
1)柜员疏忽大意,处理业务操作不当,造成大额记账差错。
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,西联汇款收汇人姓名,身份证号码,出生年月和有效期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。
2)原始凭证保管不善,丧失记账依据,存在风险隐患。
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
3)柜员风险防范意识不强,代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
目前,中国经济开展势头良好,正处于转型之中,变化很快,人们的生活方式也在不断地变化。由于我国目前缺乏完善的社会信誉体系、商业银行产权制度不明晰、尚未形成先进科学的经营管理机制以及经济制度转轨的本钱转嫁,导致我国城市商业银行风险管理程度与国际先进的风险管理程度有较大的差距,在认识上也存在很大偏向。因此,为有效评估和管理操作风险,银行需要建立专门的特殊框架和程序来给商业银行提供更多的平安和稳健保障。但相较于成熟的市场经济国家的大的商业银行,我国商业银行的信誉风险管理程度及技术仍然较落后,为有效改进信誉风险管理,可从以下几个方面入手,逐步建立起科学的信誉风险管理形式。
一、如何加强风险防控
(1)利用国际先进技术和经历尽快建立符合国际标准的银行信誉内部评级体系和风险模型。利用定量方法准确地对风险进展定价,不仅可以进步资产业务的工作效率,而且可以根据资产的不同风险类别制定不同的资产价格,这样不仅可以减低信誉风险,而且可以进步银行利润,通过产品差异化扩大市场份额。
(2)建立完善的内控机制和鼓励机制,严格贷款等资产业务的流程控制,明确责任和收益的关系。
(3)利用新兴工具和技术来减少和控制信誉风险,建立科学的'业绩评价体系。
二、如何加强操作风险防控
(1)建立内部风险控制文化。
营造风险控制文化是指全体员工在从事业务活动时遵守统一的行为标准,所有存在重大操作风险的单位员工都明晰理解本行的操作风险管理政策,对风险的敏感程度、承受程度、控制手段有足够的理解和掌握。
(2)加强内控制度建立。
实行三别离制度:
(1)管理与操作的别离,即管理人员、特别是高级管理人员不能从事详细业务的操作,要办业务必须经过必需的业务流程;
(2)银行与客户别离,银行为方便客户,可以在防范风险的前提下,尽量简化手续,但客户经理不能代客户办理业务;
(3)程序设计与业务操作别离。即程序设计人员不能从事业务操作。
三、坚持以人才为本,建立有效的内部组织构造
吸收优秀的专业人才,成立银行内部风险评级专业团队,建立符合商业银行自身要求的资产风险分类标准,来合理地识别风险。对该团队构造要做优化调整,通过定期培训,促使其知识体系及时获得更新,从而确保内部评级体系的先进性和实用性。建立有效的组织框架,保证内部评级工作的顺利进展。
四、改变思想培育统一的风险管理理念
商业银行作为“自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束〞的金融企业,在业务经营过程中,追求利润化的冲动不断增强。由于受到内在动力和外在压力等诸多因素的影响,势必会存在很大的经营风险。因此,尽快培育统一的风险管理理念是商业银行进步风险管理程度首先要解决的问题。
五、建立有效的风险防范和管理机制
寻找业务过程的风险点,衡量业务的风险度,在克制风险的同时,从风险管理中创造收益。逐步实如今业务部门设立单独的风险管理部门,通过它在各部门之间传递和执行风险管理政策,从业务风险产生的源头进展有效控制。
说到可能,在没有确切数字的情况下,我们对此有了一些体验,可以用多种方式进行记录。总结和积累自己的心得和经验,以表达个人的观点。编辑为您整理的“行风评议心得体会”将向您传达一些重要的知识,欢迎您查阅本网页,希望您能获得愉快的体验!
今年在市委、市政府的安排下,我局被作为民主行风评议单位,通过此次行风评议活动,本人深刻体会到:
一、我认为行风评议是纠风工作的一项重要内容,也是反腐败斗争的一项重要措施。它得到了社会各界、广大人民群众以及被评部门的积极参与和大力支持,评议工作紧紧抓住了群众关注的热点问题,解决了一批群众反映强烈的执法不公、耍权势抖威风、吃拿卡要、与民争利和办事拖拉、敷衍塞责等问题。实践证明,民主评议行风,是一项体现群众参与、民主监督和加强民主政治建设的比较管用的好制度,是一项深得人心的“德政工程”。因此,搞好我局行风民主评议,对于贯彻上级精神,完成财政工作的各项任务,塑造部门良好形象、树立行业新风、优化经济发展环境、促进经济社会发展都具有十分重要的意义。
第二、深入开展行风民主评议是加强民主监督的一种有效形式和重要制度。纠正部门和行业不正之风,纠的是损害人民群众根本利益的歪风邪气,这些歪风邪气不是个别人的行为和作风,是整个系统带有普遍性的问题,现象在基层,根子在上头。作为被评单位,我们应以“开门整风”的精神开展行评工作,把知情权、参与权、监督权、裁判权交给群众,保证人民群众直接行使民主监督的权利。这种有计划、
有组织的民主评议形式,不仅为人民群众行使民主监督权提供了渠道,化解了社会热点难点问题,而且把群众监督、人大政协监督、纪检监察机关监督、舆论监督和上级对下级的监督等各种监督形式紧密结合起来、形成合力,这就比群众个人自发的、分散的监督更具有权威性、强制性和实效性。
第三、深入开展民主评议行风是纠风工作实现纠建并举、综合治理的有效途径。部门和行业不正之风具有极强的顽固性和再生性,尽管社会各个方面下了很大的决心,花了很大的气力,作了很多的努力,官僚主义、衙门作风、行政效率低下的问题、“门难进、脸难看、事难办”等群众反映强烈的不正之风仍然存在。因此,纠风工作仅仅停留在刹风整纪、专项治理的水平上是不够的,必须探索一条着眼未来、立足当前、从严治标、深化治本、综合治理的纠风新路子。开展民主评议行风,从健全和完善群众监督机制方面入手,推动—个系统的行风建设,可以有效地减少不正之风产生的土壤和条件,是标本兼治、综合治理的纠风新路子的具体体现,是纠风工作深入发展的客观要求。
我一定会把此次行风评议活动作为工作新的起点和开始,更加热爱财政工作,以饱满的激情去完成财政各项工作任务。
民主评议政风行风活动心得体会
近阶段,通过开展民主评议政风行风、纪律教育月等学习与教育活动,强化了学习、加强了思考。通过学习,使我在理论认识上有了更深的见解。
一、增强廉政意识,坚持执政为民。
清正廉洁,干净干事,既是每一个共产党员必须具备的基本素质,也是党和人民对党员的基本要求。我们每一个共产党员特别是党员干部都必须牢固树立廉洁自律意识,在思想上自省,在形象上自重,在纪律上自警,加强人格修养,筑牢道德防线。领导干部要坚持做“人民的公仆”,深入基层,了解民声,真正做到执政为民,做好人民的父母官;要像胡锦涛同志所要求的那样,“树立正确的权力观,坚持立党为公、执政为民,真正为人民掌好权、用好权,做到夙兴夜寐、勤奋工作。” 只有每个党员都树立起正确的为人民服务的权力观,才能树立为人民的事业不断奋斗的信念,才能不为名利所缚,保持共产党员的浩然正气,才能做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事,才能切实将全心全意为人民服务的宗旨落到实处。
我们单位在近几年来,各个部门的办事程序都逐步走向规范,但很多机制仍有待进一步的完善,部门间的协调、办事程序及办事效率也有待进一步的提高。领导应深入到群众队伍中倾听民众的声音,充分满足师生的知情权与充分发挥群众的参与权,真正体现人性化管理,将各种政策落到实处,尽量避免“走过场”的现象发生。
二、加强政治理论学习,不断提高政治素养
江泽民同志指出:“树立正确的世界观和人生观,无论过去、现在和将来,对于每一个干部和党员来说,都是首要的问题”。我们要不断地增强政治理论学习,开拓创新、解放思想、与时俱进,及时发现问题并解决问题;要严于律已、宽以待人,勿以恶小而为之,勿以善小而不为,从小事上就严格要求自己,要三思而后行,树立正确的世界观、人生观和“生活观”,养成良好的生活作风,自觉抵制各种腐败现象,克服拜金主义、享乐主义,真正做到权为民所用,利为民所谋,实实在在做事、老老实实做人。
三、立足本职工作,求真务实,敬业爱岗。
做好党风廉政建设和反腐倡廉工作,就要坚决贯彻求真务实的要求,弘扬求真务实的作风,把求真务实的精神作为行动的准则。当前我们所处的时代是改革和发展的时代,同时也是崇尚实干精神、呼唤实干作风的时代,只有干出实事,求得实效,才能推动事业的发展。而健康的行风需要每一个行业人员具有最基本的职业道德和崇高的敬业精神。对环保事业来说,保护环境,让我们的生存生活条件朝着可持续的方向发展是最根本的目的,单位的一切工作都要围绕这个根本目的进行。我们要立足本职工作,干一行爱一行,在自己的工作岗位上发挥出光和热。无论在哪个部门哪个岗位,其终极目标都是为环保事业服务。财务室的一切工作,必须以以国家、事业单位的财务法规及制度体系为准绳,以考核为手段,建立多层次、多渠道、立体互动的日常财务管理、运行和监督体系。作为财务人员,在遵守各项规章制度的前提下,不断提高自身的思想道德素质。始终坚持求真务实的工作原则,一切从实际出发,养成踏实肯干、认真严谨的工作作风。
四、健全管理体系,规范工作条例
制度建设是从根本上解决廉政问题,防止腐败问题产生的重要环节,权力失去约束必然导致腐败,只有建立健全各项规章制度,规范工作条例,才能使我们的干部、职工的行为受到制度的约束,以此达到防微杜渐的目的。在健全管理机制的同时,构建惩治腐败的长效机制,进一步加强廉政监督,形成多渠道、全方位的有效监督体系,加强源头治理和过程监控,才能更好地推进教育事业的发展。
学习政风行风评议心得体会
根据《关于2009年城市规划管理局民主评议政风行风工作实 施方案》的安排部署,结合我局《“三纪”教育政风行风学习动员大会》精神。我积极自觉投身到民主评议政风行风活动中,通过学习,努力提高自己的素质。在活动中我的主要心得体会有以下几点:
一、个人素质明显提高。
通过开展民主评议政风行风工作,对民主评议政风行风重要性的认识得到增强,综合素质得到提高。特别是通过学习,能够认真剖析自己,正视不足,勇于改正缺点,纠正错误,促进工作。通过开展这次民主评议政风行风工作,做到学法,知法,懂法,公平、公正、廉洁、文明执法,依法行政和优质服务能力不断提高。自开展民主评议政风行风工作以来,我全身心投入各项工作中,无论节假日或白天晚上,都任劳任怨。我接到投诉后立刻向有关领导报告请示,并即时赶到现场进行处理纠纷事件。做到有报必查,违法必究,严肃查处各类违法违规行为,做到查实一起,处理一起,决不手软。严格执行《中华人民共和国城乡规划法》等执法方面的法律法规。
二、廉洁意识明显增强。
随着政风行风评议工作的深入开展,我认真学习执行领导干部廉洁自律的各项规定,学廉洁自律方面的先进,进一步加强了廉洁自律意识。
三、工作作风明显转变。
按照国家公务员法的有关要求,结合自己实际工作,通过加强政风建设和行风建设,重点解决了三个问题:一是改善服务
1态度,提高服务质量,增强公仆意识;二是工作认真负责,积极主动,不敷衍塞责、拖拉攀比;三是同事之间、股室之间互相交流,做到全局一盘棋,整体一个音。实践也证明,深入开展党风廉政建设和政风行风建设,确实达到了转变机关作风、提高行政效率的效果。在专项整治行动等工作中,能发挥主观能动性,勤奋工作,出色完成了各项工作任务;积极为群众排忧解难,方便群众,服务群众,受到领导的好评。
四、依法行政水平和工作效率得到进一步提高。
积极参与对市容和环境卫生专项整治工作,重点查处占用道路乱摆乱卖各种违规行为,进一步规范城市管理秩序。坚持贯彻执行“以民为本、文明执法、改进作风、规范管理、优质服务”的新风气,不断规范工作,大大提高工作效率。
五、扎实工作,为民多办实事。
我的工作主要是直接和群众打交道。几年来,我认真学习“三个代表”,始终坚持实事求是,少说多干,坚决不做违背客观规律的无效事情,多干群众满意的事,多做好人好事。虚心接受群众意见,切实解决群众反映强烈的热点问题,对找出自身存在的问题进行整理、分析、研究的基础上,认真开展了整改工作。通过整改,思想观念进一步转变,为群众服务的理念进一步更新,工作积极性、创造性进一步增强,工作作风和工作方法进一步改进。
在以后的工作中,我一定会加强自身的政治学习和组织纪律性,不断提高业务水平,进一步认真落实所工作的部署和要求,学习借鉴先进经验,努力促进政风行风建设工作。希望以后在各位领导和同事的共同努力下,城市规划工作在原有的基础上更上一层楼。
今年,我校严格按照上级教育主管部门的要求,继续开展行风、政风评议活动。在活动中,我认真针对问题进行整改评议,现就此次活动作以下总结:
一、政治方面:深入学习马列主义、XXX思想、邓小平理论和党的十六大精神及江泽民同志三个代表的重要思想,全面深刻学习党的各项方针政策,特别是教育方针政策,努力践行三个代表,认真履行教育法,教师法、招生考试条例等,做到学习到位,宣传到位,贯彻措施得力,工作不拖沓,为人师表,作学生的表率。向学生和家长分发问卷调查表,张贴宣传标语等形式,大力宣传政风、行风建设的重要意义。组织所任班级学生学习《中学生伤害事故处理办法》和中学教师职业道德六要、六不准的规定,并且结合自己工作实际,撰写专题为关爱学生,杜绝体罚的心得体会,组织全班教师和学生进行我为船步中学发展作贡献大讨论活动,并将部分教师和学生的意见和建议在班会上进行交流,形成加强政风、行风建设人人有责,参与政风、行风评议人人有份的良好局面。
二、具体工作中:认真及时准确全面地宣传党的各项方针政策,如:学生入学时,向学生家长讲解一费制收费、服务性收费、多媒体上网费等情况,做到不厌其烦,有问必答。并把文件精神向社会宣传,并发放了《船步中学政风、行风建设问卷调查表》,分发给学生和家长,学生和家长都十分满意,也得到了社会的认可。做到了宣传深入人心。
三、职业道德及工作作风方面。广泛开展职业道德教育,做到教育为人民服务,爱岗敬业,为人师表。同时开展世界观、人生观、价值观教育,端正态度,认真进行学习和整改。在工作上,认真教学,带领所教班级学生端正学习态度,积极主动的投入学习,同时自己加强业务训练,勤练内功,外塑形象,与学生一道,共甘苦,勤锻炼,真正做好学生的表率,做学生的知心朋友。经过努力,我和学生关系的融洽,所教学的班级班风正、学风浓,教育教学效果好。同时随时注意关注贫困生,降低辍学率。我始终不忘关注贫困生的学习生活情况,学期初就详细了解本班贫困生的具体情况,并且将名单汇报给总务处,对贫困生实行减免书费,在生活上予以物质精神的帮助,使他们能够安心地在校学习,在我教的班级里,学生流失很少。
四、今后努力的方向:时刻进行政风、行风活动,开展创新教育,全面提高教育质量。现在正值新课改,我要努力学习新课改相关精神实质,把它切实贯彻落实到教育教学工作中,同时注重政风、行风建设,密切联系广大教师和学生,认真听取他们对学生管理的意见和建议,及时反馈,及时整改。使政风、行风建设水平再上一个新台阶,教育教学质量显著提高。
总之,我将借开展民主评议政风、行风活动这个机会,认真学习,努力实践,严格按照相关要求严格要求自己,树立全心全意为学生服务的思想,以加强学校教师的职业道德为目标,做一个为人师表的合格的人民教师,同时力求在政风、行风建设上有新突破,用自己的实际行动为人民的教育事业贡献力量。
在上级部门和局领导的正确领导下,我院对行风评议工作高度重视,认真组织实施,坚持边评边改,以评促改,狠抓行风建设,为行评工作向纵深发展打下良好的基础。
一、强化思想认识,精心组织,周密安排
征求意见环节是分析评议阶段的基础环节,关系到党员干部能不能发现问题、找准问题、解决问题,关系到分析评议阶段的最终成效。为使这环节活动扎实开展,我院在政风行风评议工作活动的组织上,要坚持三个到位:
一是思想认识到位。通过召开动员会、思想教育和个别谈心等活动,引导全院职工深刻认识到,通过征求意见查找出自己存在的突出问题,是组织的关心、群众的帮助,是个人进步的现实需要,只有勇于正视自己的缺点错误才能获得政治的进步,才能严于律己、始终保持共产党员先进性,做到诚心诚意地征求意见,光明磊落地亮明问题,自觉深刻地剖析自己,才能确保政风行风评议活动取得实打实的效果。
二是组织领导到位。进入征求意见环节后,要进一步加强了对这一阶段的组织领导,严格按照行评办要求,进行了再宣传、再发动、再升温,认真处理当前工作与诊疗活动的矛盾,和谐医患关系。
三是安排部署到位。我院召开动员会后,要把分析评议阶段的指导思想、基本原则、政策界限和有关要求传达贯彻到每一位医院职工,特别是对征求意见这个基础性环节的具体要求和方式方法,进行可详细安排,使分析评议从一开始就组织有力,部署周密。
二、广泛征求意见,认真梳理,如实反馈
为找准群众反映强烈的党风、政风、行风方面的突出问题,影响我院改革发展稳定的突出问题,涉及群众切身利益方面存在的突出问题,以及存在的其他突出问题,我院采取多种方式,多层次、多途径征求广大群众的意见:
一是召开座谈会和个别访谈面对面地征询。我院政风行风评议工作召开了座谈会;
二是设立意见箱和热线电话。为方便群众随时提出意见,也为使存在的问题充分暴露和被反映出来,我院还通过设立意见箱和热线电话的方式,收集群众意见。
只有深入广泛的发动和形式多样的征求,才能更进一步做好政风行风评议工作。
通过开展政风行风评议工作,使我对当前形势有了进一步的认识,认识到政风行风在工作中的重要性;认识到加强廉政教育的必要性;认识到加强业务学习、充实自我、转变思想、提高服务质量的紧迫性。
政风行风是一个单位工作风气的外在表现,是衡量一个单位整体素质水平的重要标志。民主评议政风行风,是在上级部门的领导下,依靠来自社会各界的群众代表,在全面深入的调查、分析、归纳的基础上,对公共行政机构和服务行业的风气进行公开评议,作出综合评价,其根本目的是促进被评议部门把纠正部门和行业不正之风工作纳入部门和行业管理,推动行业作风建设和各项事业的发展。
塔城市疾控中心是全市疾病预防的重要单位,肩负着预防疾病,造福人民的重大责任。因此,良好的工作风貌,就有其特性和要求。防疫工作要取得人民群众的理解和支持,要向群众宣传健康保健的重要性,让更多的人了解健康卫生知识;我们疾控中心是肩负着党和政府赋予我们重任的服务行业,其宗旨是通过我们的工作,预防疾病,为社会的发展提供良好的卫生保障。我们的业务工作都要以群众为重要工作对象,因此必须要以群众的满足感和接受程度作为衡量工作成效的重要标准。如何才能取得好的效果?这就需要我们从实际出发,以人为本,认真研究和摸索提高工作水平的途径和方法。
民主评议政风行风,正是以一种规范和有效的方式促使公共机构为人民服务的原则在工作中得到贯彻。在实际工作中,我们单位一直将提高服务水平作为疾控工作的重要内容。在整体管理上,我们不断加强制度建设,完善设施配套。按照中心民主评议政风行风工作实施方案的规定,要清醒地认识到没有好的作风就不会有一流的服务,就不会赢得群众支持,要正视政风行风评议中发现的问题,努力转变工作作风,继续把政风行风建设工作搞好。
通过开展民主评议政风行风工作,对民主评议政风行风重要性的认识不断得到增强,我们的综合素质就会得到提高。特别是通过学习,我要认真剖析自己,正视不足,勇于改正缺点,纠正错误,促进工作。通过开展这次民主评议政风行风工作,做到学法,知法,懂法,公平、公正、廉洁、优质服务能力不断提高。
按照相关要求,结合自己实际工作,通过加强政风建设和行风建设,努力改善服务态度,提高服务质量,增强公仆意识;工作认真负责,积极主动,不敷衍塞责、拖拉攀比;同事之间、科室之间相互协助,做到全局一盘棋,整体一个音,行动一个调。在这次深入开展党风廉政建设和政风行风建设,确实达到转变工作作风、提高工作效率的成效。工作中要发挥主观能动性,勤奋工作,出色完成各项工作任务;积极为群众服务,方便群众,服务群众,让领导放心。
不断增强和转变观念,不断更新为群众、为单位服务的理念,增强工作积极性、创造性,改进工作作风和工作方法。
政风行风评议、整顿、监督是一项长期任务,必须常抓不懈。首先,开展政风行风民主评议、整顿是深化“三个代表”重要思想学习的需要。具体到我们检验科,具体到我们每个工作人员,那就是切实、认真、严格地按照国家法规、标准及中心内部各项管理制度进行工作,履行好检验部门的各项工作职责。为中心建立、实施、维护一个良好的行之有效的疾病控制、服务监督、发展决策环境。要认真开展作风纪律民主评议、整顿有利于单位事业的发展,树立单位良好的对外服务形象。我们检验人员作为内部和外部的服务窗口,作风的好坏直接关系着我们单位的形象。近几年来,随着单位及卫生局业务发展壮大,检验工作方面的压力也越来越大。对内要求把好检验质量关,随时提供检验数据供各方面做出相关决策;严格执行检验管理制度,按章办事;不断完善检验科管理制度,规范工作行为同时方便工作。对外要求准确、及时报送相关检验报告书,同时处理、协调好各方面关系。
在以后的工作中,我一定会加强自身的政治学习和组织纪律性,做到不迟到,不早退,端正学习、会议态度,进一步认真落实所工作的部署和要求,学习借鉴先进经验,进一步加强学习教育,努力促进政风行风建设工作,为树新风、新形象而做出自己应有的贡献。
为贯彻落实20_全省卫生系统纪检监察工作会议精神,结合我院工作实际,坚持党要管党、从严治党,聚焦医院中心工作,推进改革创新,加强反____体制机制建设;严明党的各项纪律,坚决克服组织涣散、纪律松弛现象;坚持持之以恒纠正四风;加大查处违法违规案件力度;强化监督,促进权力规范运行;扎实推进医院党风廉政建设和反腐工作,更好地服务医院建设。
一、加强领导班子自身建设,严明党的各项纪律,坚决克服组织涣散、纪律松弛现象。
加强思想政治学习。组织中心理论组每季度集体学习1次,深入学习三中全会精神及国家有关政策和法律、法规,把严明党的纪律放在首位,决不允许有令不行、有禁不止、各自为政、阳奉阴违,保证在思想上与党中央保持高度一致。切实增强党性,坚决纠正组织涣散、纪律松弛和自由主义、好人主义等现象,正确处理个人与组织的关系,常怀敬畏和戒惧之心。
二、推进改革创新,完善党风廉政制度建设,加强反____体制创新。
要深刻领会中纪委和省纪委关于党风廉政建设和反____斗争的新要求,认真落实完善党风廉政制度建设,加强反____体制创新的各项措施。医院党委是医院党风廉政建设责任主体,纪委承担监督责任,要健全责任分解、检查监督、倒查追究的完整链条。医院党委特别是主要领导是第一责任人;领导班子成员根据工作分工对职责范围内的党风廉政建设负领导责任;各部门、科室负责人要抓好所管范围内的党风廉政建设工作;各党总支、党支部要认真履行监督作用,形成合力,严肃查处违风廉政建设和违反九不准行为。落实向上级组织报告党风廉政建设责任制,对重大案件实行一案双查,既要追究当事人责任,又要追究相关领导责任。查办____案件以上级纪委领导为主,线索处置和案件查办在向同级党委报告时须向上级纪委报告。
3月底,完成院长、书记与各科室主任签订党风廉政建设责任书,科主任与职工签订党风廉政建设责任书,医院与设备、药品、耗材供应商签订医药物资购销廉洁协议书。
三、改进工作作风,持之以恒纠正四风。
坚决执行规定、省委省政府二十条规定、学校十六条规定和医院十三条规定,教育党员干部摆正公私关系,牢记公款姓公,一分一厘都不能乱花;公权为民,一丝一毫都不能私用。紧密结合党的群众路线教育实践活动整改工作,不断巩固和扩大整改成果。
改进工作作风,坚决落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》,严肃查处党员干部到私人会所活动、变相公款旅游问题。纠正领导干部利用各种名义收受下属及有利害关系单位和个人的礼金行为。对确实需要举办的活动要严格控制规模,厉行节约。完善并严格执行三公经费管理规定,对公务用车、公务接待和出国考察,要切实加强日常监管。严格三公经费审批,加强三公经费审计和公示,确保三公经费只减不增,防止公车私用和公款出国旅游。
加大督查力度。加强对敏感岗位和重点环节的督查,加大惩戒问责力度,及时查处违反规定、省委省政府二十条规定、医院十三条规定精神的行为,并点名通报曝光。
四、以零容忍态度查处医疗卫生行风案件。
落实廉洁风险防控方案,认真贯彻卫生计生委九不准规定,加强对岗位风险责任意识教育和风险岗位的监管,把违反九不准行为作为今年查处重点,严肃查处违规接受社会捐赠资助的行为、部门或科室和医务人员参与推销活动的行为、医务人员违规自采购使用医药产品的行为、为商业目的统方、收受回扣、收受病人红包的行为等。要发现一起严肃查处一起,情节恶劣的停止执业、申请吊销执业证书,构成犯罪的移送司法部门处理。对疏于管理、监管不力造成的,要追究相关领导责任。对查处的典型案件,要在院内点名通报批评,对吊销执业证书的一律上报卫生厅向社会公布,充分发挥警示教育和震慑作用。
对党员干部、医务人员身上存在的问题要早发现、早提醒、早纠正、早查处,对苗头性问题及时约谈,加强诫勉谈话工作。
五、加强对领导干部和关键环节的监督,促进权力规范运行。
强化对领导干部的监督、管理和教育。认真落实党内监督各项制度,加强对领导干部特别是主要领导干部的监督、反对特权思想和作风。规范党政主要领导干部职责权限和领导班子成员分工,健全领导班子议事规则和工作规则,严格执行三重一大事项集体讨论决定制度,防止决策失误、权力失控和行为失范。加大问责工作力度,加强对基建、人事、财务、药品、设备、物资采购、招投标等的监督,坚决追究失职渎职行为和违反九不准行为。深入开展社会主义核心价值观教育、党风党纪和廉洁自律教育、医德医风教育、警示教育以及正反两方面典型教育。引导党员和干部在廉洁自律等方面发挥表率和带头作用,使党员干部做到公私分明、克已奉公、严格自律,使医务人员增强法纪观念,依法执业、廉洁行医。完善医德医风信息管理系统、医德考评评分标准和医德医风先进科室评选标准。继续深入开展创建人民满意医院活动。完善患者满意度调查,加强对干部工作作风的督查和考评。完善业务科室对行政职能科室的满意度测评工作,增加医生、护士测评环节。
加强对权力运行的监督制约,认真贯彻民主集中制,建立健全决策权、执行权、监督权相互制约相互协调的权力结构和运行机制。加强廉政风险防控机制建设,加强对人事、财务、设备、后勤基建、药品、招生等高风险权力的动态监控。加强信息公开,完善信息公开工作,让权力在阳光下运行。扎实推进廉洁风险防控工作。
民主评议政风行风心得体会
竹溪县应用科技学校叶祥兵
9月底,学校召开政风行风民主评议会议,掀起了新一轮师德师风建设高潮。通过对学校《政风行风民主评议实施方案》的深入学习,深刻认识到在学校开展作风建设的重要性。行风评议不但是实现“****”重要思想和践行科学发展观的重大举措,也是改善教育发展环境,转变教育工作作风,提高教学质量,树立学校良好形象的有力保证。
在这次行风评议活动中,我积极结合学校行风评议实施方案的要求,认真进行自查自纠,规范自己的言行,在教育教学工作中严格要求自己,以身作则,为人师表,树立高尚师德,提高理论和业务水平,努力使自己成为一名合格的人民教师。开展职业道德评议活动,领会整改精神,重要的是实践。通过这次学习活动,我有了更大的收获和体会。
首先要加强师德修养。俗话说:德高为师,身正为范。
教师只有以德报德,才能把自己的聪明才智奉献给教书育人事业。学校以抓好行风建设为契机,把“****”重要思想与教育行风、师德、师风建设紧密联系起来,要求全体教师认真学习贯彻执行《公民道德建设实施纲要》与《中小学教师职业道德规范》,树立正确的人生观、价值观、荣辱观,形成高尚的人格魅力,为人师表,成为学生的楷模。在考核活动中,我时终严格要求自己,不迟到,不早退,从不缺课,认真勤奋;我从不参加私人彩票赌博活动,不打麻将,不乱收费,专心教学。
由于我能从自我做起,从小事做起,规范自己的言行,我在学生心目树立了良好的形象,增加了威信,这也为我的教育教学带来了许多帮助。
其次,要努力提高教学能力和水平。行风评议活动不仅对教师的师德提出了要求,而且对教师的教学能力也提出了要求。教学手段数以万计,教学质量是根本。
学生选择我们学校,家长把孩子送到这里,希望学校能把他们培养成具有专业技能的人才。因此,要求教师具有敬业精神和优秀的教学技能。在行风评议活动中,我始终树立教学质量第一的意识,不断钻研教育教学理论,适应新课标的教学要求,更新教学理念,认真备课上课,精心设计教案,用心批改作业,努力做好本职工作。
同时加强集体备课,发挥团队精神,认真**教学问题,积极深入课堂听课,取长补短,努力提升能力和业务水平。由于我的敬业和钻研,我在教学上赢得了学生的认可,不拖学生和学校的后腿,为树立学校良好的形象贡献了自己的一份力量。
第三,要以学生为本,惩戒引导,关心爱护学生。在行风评议活动中,学校倡导教师对学生多鼓励,多帮助,多关心,多体谅,用爱心、信心、恒心、耐心、良心对待学生。由于基础不同,学生的学习基础固然存在差异,但不管基础好差,每个学生都是一个有思想,有血肉的人,他们都希望别人尊重,也渴望得到别人理解。
因此,教师在教学过程中不能带有色眼镜,偏爱优生,歧视差生。结合学校行风评议的要求,在教育教学过程中,我十分注意树立全局观念,以生为本,面向全体,关心爱护每一位学生,从不体罚或变相体罚学生。我常深入到学生当中去,关心他们的思想、学习动态,端正他们的学习态度,激励他们的学习志向,鼓舞他们的学习信心,做学生的知心人。
由于我的严格的爱,我在学生中建立了老师的权威,赢得了学生的爱。 我一经竭尽全力进行教育。
总之,我将借此次民主评议政风行风活动,认真学习,努力实践,严格要求自己,树立全心全意为学生服务的思想,不断加强师德修养,做一个为人师表的合格的人民教师,同时力求在教学工作岗位上取得新的突破,一如既往,用自己的实际行动为竹溪职教事业贡献自己的力量。
赵茹2011年12月
通过深入学习上级有关文件精神,深刻认识到教育系统开展职业道德评价的重要性。行风评议不但是实现“****”重要思想的重大举措,也是改善教育发展环境,转变教育系统工作作风,提高教学质量,树立良好学校形象的有力保证。
在学校行风评议活动中,我积极结合学校行风评议整改方案的要求,认真进行自查自纠,规范自己的言行,在教育教学工作中不断地严格要求自己,以身作则,为人师表,立高尚师德,提高理论和业务水平,努力使自己成为一名合格的人民教师。开展职业道德评议活动,领会整改精神,重要的是实践。通过这次活动,我收获了很多
首先要加强思想道德修养。俗话说:德高为师,身正为范。
教师只有以德报德,才能把自己的聪明才智奉献给教书育人事业。学校以抓好行风建设为契机,把“****”重要思想与教育行风、师德、师风建设紧密联系起来,要求全体教师认真学习贯彻执行《中小学教师职业道德规范》,树立正确的人生观、价值观,形成高尚的人格魅力,为人师表,成为学生的楷模。在评比活动中,我们时终严于律己,不迟到,不早退,从不缺课,兢兢业业,勤勉尽责;我从不参加私人彩票赌博活动,不打麻将,不乱收费,专心教学。
由于我们能从自我做起,从小事做起,规范自己的言行,我们在学生心目树立了良好的形象,增加了威信,这也为我校的教育教学带来了许多帮助。
其次,要努力提高教学能力和水平。教育系统行风评议活动不仅对教师的师德提出了要求,而且对教师的教学能力也提出了要求。教学手段数以万计,教学质量是根本。
学生选择我们学校,家长送孩子上学,希望学校能把他们培养成才。为此,要求教师有敬业奉献的精神,有过硬的教学本领。在行风评议活动中,我们始终树立教学质量第一的意识,不断钻研教育教学理论,适应新课标的教学要求,更新教学理念,认真备课上课,精心设计教案,用心批改作业,努力做好本职工作。
同时加强集体备课,发挥团队精神,认真**教学问题,积极深入课堂听课,取长补短,努力提升能力和业务水平。由于我们的敬业和钻研,在教学上赢得了学生的认可,不拖学生和学校的后腿,为树立学校良好的形象贡献了自己的一份力量。
第三,要以学生为本,惩戒引导,关心爱护学生。在行风评议活动中,学校倡导教师对学生多鼓励,多帮助,多关心,多体谅,用爱心、信心、恒心、耐心、良心对待学生。由于各人的基础不同,学生的学习成绩固然存在差异,但不管成绩好差,每个学生都是一个有思想,有血肉的人,他们都希望别人尊重,也渴望得到别人理解。
因此,在教学过程中,不能带有色眼镜,偏袒优秀学生,歧视差生。结合学校行风评议的要求,在教育教学过程中,我们十分注意树立全局观念,以生为本,面向全体,关心爱护每一位学生,从不体罚或变相体罚学生。常深入到学生当中去,关心他们的思想、学习动态,端正他们的学习态度,激励他们的学习志向,鼓舞他们的学习信心,做学生的知心人。
由于严格的爱,我们在学生中树立了教师的权威,赢得了学生的喜爱。我们在教育方面已经尽了我的一点力量。
总之,我校将借开展民主评议行风活动这个机会,认真学习,努力实践,严格要求自己,树立全心全意为学生服务的思想,不断加强师德修养,做一个为人师表的合格的人民教师,同时力求在行风建设上有新的突破,一如既往,用自己的实际行动为人民的教育事业贡献力量。
政风行风民主评议心得体会
半坡乡中学张玉明
我校按照教育局和县纠风办政风行风工作要求,认真组织开展民主评议政风行风活动,我能主动自觉参与到此次行评活动中,认真完成各项工作任务,查找学校存在的问题,并针对存在的问题进行整改,自觉维护学校形象,在开展政风行风活动中主要有以下体会:
一是加强学习,提高认识。做好政风行风工作首先要加强对政治理论的学习,充分认识开展行风建设的重要性和必要性,把思想统一到教育局和学校的工作部署上来,认真贯彻落实党的科学发展观精神,深入学习有关政风行风工作的指导文件,积极参与到行评活动中去,落实好局行评办布置的工作要求。
二是接受监督,认真改进。在工作中要认真接受领导、群众的监督,虚心听取意见,并通过自查自纠,找出自身存在的突出问题,落实有效措施加以整改,使自己在工作中不断提高业务素质和水平。同时,增强责任感,按照《政风行风责任书》的要求,严格要求自己,自觉参与行风建设,为推动学校政风行风建设出一份力。
三是内练业务,外树形象。自觉把民主评议政风行风活动融入日常业务工作中,不断提升业务水平,如在工作中认真履行财务人员职责,严把财务关,在管理中严格按照有关财务规章制度办事,共同树立“为民、务实、清廉、高效”的单位新形象。
四是工作作风有待于进一步提高。主要表现在:
1、是不能时刻保持谦虚谨慎的态度,遇到不顺心的事情,如努力工作却又得不到别人的理解时,会有出力不讨好等委屈的感觉,不能保持平和的心态,做到戒骄戒躁。遇到困难和挫折的时候,有时不够冷静,影响自己的思想及工作情绪。
2、工作失之于软,管理失之于宽。教育干部职工的思想还不够,组织纪律方面抓得不够严格。虽然建立健全了单位的各项规章制度,但执行起来有时还不能做到严要求。
作为一个领导干部,我一直在勤政廉政上比较严格要求自己,以党性原则和道德规范衡量自我,但在慎微慎独上做得还不够。通过学习,我认识到千里之堤,溃于蚁穴,公与私的考验涉及工作和生活的方方面面,细微之处见精神,小节之处看品格。要从大处着眼,小处入手,从点滴做起,要进一步提高思想政治素质和精神境界,加强干部、职工廉政教育,切实在思想上筑起拒腐防变的坚强防线,这样才能有力地杜绝和防范违法违纪问题的发生。
根据上级的要求,在县中医院的领导下,我积极地参加了县卫生系统政风行风民主评议工作,使我对当前的形势有了进一步的认识,认识到政风行风工作的重要性,认识到加强业务学习,充实自我,转变思想,提高服务质量的重要性,在此就谈几点体会。
一、个人素质明显提高。通过开展民主评议政风行风工作,对民主评议政风行风重要性的认识得到了增强,综合素质得到提高,特别是通过学习,能够认真剖析自己,正视不足,勇于改正缺点,纠正错误,促进工作。通过开展这次民主评议政风行风工作,做到学法、知法、懂法,廉洁、文明行医,依法行医,优质服务能力不断提高。
二、廉洁意识明显增强。随着民主评议政风行风工作的深入开展,我认真学习廉洁自律的各项规定,学习廉洁自律方面的先进,进一步增强了廉洁自律的意识。
三、工作作风明显转变。按照《执业医师法》的相关规定,结合自已的实际工作,通过加强政风建设和行风建设,认识到三个重要性:一是改善服务态度,提高服务质量,增强服务意识的重要性;二是工作认真负责,积极主动的重要性;三是同事之间、科室之间相互配合,不能相互拆台,做到全局一盘棋,整体一个音,行动一个调的重要性。实践也证明,深入开展党风廉政建设和政风行风建设,确实达到了转变工作作风,提高工作效率的效果。在专行整治行动等工作中,能发挥主观能动性,勤奋工作,出色地完成了各项工作任务,积极为群众解除疾苦,方便群众,服务群众,1
受到群众的好评,真正做到“服务好、质量好、医德好,群众满意”的“三好一满意”。
四、依法行医水平和工作效率得到了进一步的提高。根据上级的要求,积极学习相关的医疗法律法规和医院的相关制度,如学习相关的《执业医师法》、《传染病防治法》、《抗菌素使用原则》、《首诊医师负责制》等,提高认识,依法行医,不断规范工作,防范医疗事故的发生,并提高工作效率。
五、虚心接受群众意见。把政风行风建设作为重点工作,切实解决群众反映强烈的热点问题,对找出自身存在的问题进行整理、分析、研究的基础上,认真开展整改工作。通过整改,思想观念进一步转变,为群众服务的理念进一步更新,工作积极性、创造性进一步增强,工作作风和工作方法进一步改进。
六、进一步密切了与群众之间的联系。我们在基层工作,直接为群众服务,通过听取群众意见,并进行整理、研究,分析我们存在之不足,积极主动地解决具体问题,为群众排优解难。因此,我们的工作得到了社会和群众的认可,对我们的医疗水平,服务质量,医疗流程,医疗价格等评价很好,建立健全政风行风建设长效机制情况满意率较高。
今后,我要进一步认真落实医院的工作部署和要求,学习借鉴先进经验,进一步加强学习教育,努力促进政风行风建设,为构建和谐安康的医疗新局面作出新的贡献。
2011年6月9日
这个精选文章将会着重探讨“案件防控心得体会”这一主题的重要性和价值。在完成一个任务后,若我们有了新的感悟,不妨将这些收获记录下来。通过文字表达我们的心得体会,可以更好地反思和总结经验。请相信自己的能力,这篇文章将为您带来一些启示!
入行九年,各类警示教育片已观看数十场,久之,案例带给我的不再是警钟、不再是标准,更多地转变成了一种遵循的习惯,一种恪守的精神。
我从事着一个高风险行业,一个可促人犯罪的工作。每天看着数以百万的现金刷刷而过,需要坚持的意志力来抵抗金钱的诱惑,所以,警示教育就像一项时刻鸣响的警钟,告诫我,合规要永记于心!
我认为全部的犯罪都具有两面性,一项是客观方面引发的,一项是主观意愿导致的。我更坚信,这次世界上没有一项人是刻意放弃奇怪生活面走向犯罪公路的,这就对银行工作人员提出了必性要求,必需定期排查每位员工的生活状态、思维动态,尤其关注异样转变,比方:辖内员工是否存在多处借债、过度消费等。一旦觉察隐患,马上实行有效措施,将违规直接扼杀在萌芽状态,如此,犯罪活动必将破灭。
本个观看的警示片中,有一段是银行内部人员窃取客户信息,从而盗用客户资金的录像,这使我想起前段时间所学的《风险管理》中对于银行风险的归集与定义。通过所学学问的消化吸收,于我个人而言,当然只谨代表我个人观点,操作风险才是银行最严重但也是唯一可控可防的风险。
当然,在这方面,我行也是致以各项严格的规定,或是三令五申强调了的“三极权限”的执行、或是“反洗钱客户身份识别制度”再者“日终盘库、双人封箱是否按规定执行”,如此种种,均反映出银行在风险防控方面所做的工作,其目的便是从源头上把握员工内部作案,严防各类风险,杜绝违法犯罪。
为什么又要说“合规要止于心”?个人认为,上面所述的是客观缘由,属单位监管。从主观方面来讲,任何一起违规犯罪活动都必将经受一场周密的规划,这叫“动心思”。
其实,“心”才是犯罪的罪恶源头,“动了心思〞才会想尽所能去做一切违法犯罪的事情,如何才能做到金钱面前“心如止水”?这就需要发挥每人作为一名银行员工应遵守的职业道德与操守,除却内心的抑制力还需外壳的稳固,在这里,各类警示教育就显得尤其重要,案件中同事锒铛入狱、领导革职犹如一张张历史照片悬挂于心里,更如一根无形的绳索鞭策我们的行为,规范而行!
我期望,每个警示教育的学习不仅仅是一场眼球的观摩,更应当是一场走心的历程;不仅仅是一种自我约束自我强调了能力的提高,更应当是一种合规精神和工作的无声融入!只有这样,我们才能在合规这次自由的前提下奇特生活,快乐工作,此为根本,既为目标!!!
有了一些收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编为大家收集的银行案件防控学习心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
近期,我行开展了银行案件防控学习活动,通过观看视频,并结合我平时在工作中实际情况,对案件防控意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次学习活动的一个理性的认识。
近年来,金融案件频发,发案率仍然居高不下,防案形势非常严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因主要是由于与以下几方面:
一、是员工法纪意识差,教育乏力。俗话说,千里之堤,溃于蚁穴。银行网点众多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,认为在各自网点内的人低头不见抬头见,思想教育无意义,久而久之,员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高,遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。
二、是防患意识不强,管理乏力。近几年来,大部分银行注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层,任务至上,片面追究几项主要业务指标的考核,不重视内部管理、安全教育和责任意识,有的甚至欺上瞒下或走过场形式学习。
三、稽核检查图形式、走过场、监督乏力。一方面稽核检查力量相对薄弱,对银行网点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查;另一方面,稽核检查人员有的责任心差,原则性不强,稽核检查图形式,走过场,该发现的问题没有及时发现,发现的问题也没有采取有效措施进行处罚,而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了,也下达了整改通知,但对落实情况没做进一步的督促检查,使问题越积越大,最后导致发生重大经济案件。从以上几个方面看,本人认为:要做好案防工作,关键是做好以下几个方面:
1、加强银行内部风险防控
(一)严格坚持开立个人网银业务,在开立网银业务时必须由客户本人亲自办理。
(二)大堂经理、柜员、复核、授权人都应提高警惕,防止不法分子利用职务之便进行非法活动。
(三)大额储户一定要留有客户的电话,及进和客户进行对账,对客户的账户资金变动进行动态提示。
(四)对网银业务绑定的手机电话号码一客要和客户进行现场确认,确保为客户本人所有并视同要件进行管理。
(五)坚持“四眼制度”复核、授权人员要前移到柜员内,现场复核,确认业务全程无误后再进行复核。
(六)严禁柜员人员留存客户身份证复印件,并进行经常性的检查。
(七)加强对员工银行业务基础知识和案防知识的培训,特别是新上岗人员,要重点加强岗位职责流程知识的培训。学习研究监管风险提示,使工及早识别各种外部欺诈企图。
(八)充分发挥录像监控作用。安排有业务经验人实时查看录像。
2、加强自身素质修养、提升合规操作意识。案件防控的根本在于每位员工树立正确的人生观价值观,通过不断的学习相关业务操作和金融法律法规知识,最终从自身的`角度杜绝案件发生的可能。我们每位员工只有不断增强遵纪守法的自觉性和主动性,结合自身岗位的实际情况,认真地进行自我教育,自我约束,吸取教训,并对有关金融法规、银行规章制度自我查找旅行岗位职责及遵纪守法方面的差距,明确今后工作努力的方向,才能使我们银行违法违规案件得到遏制。从自身出发,持之以恒,提高防范意识,谨守岗位职责,杜绝各项违规操作,消除案件隐患,才能达到有效地目标。相信我们每位员工都会远离金钱的诱惑,共同创造出一个和谐、合规的工作环境。
同时,案件防控工作关键点在于落实到每一个员工,只要我们每位员工都有案件防控意识、遵章守纪,案件防控就会事半功倍。在日常工作中要不断加强自我学习,提高自身素质,把风险防范贯穿于具体工作的始终,牢固树立“违规无小事”、“安全就是效益”、“风险控制优先”的意识,自觉的把行业管理和自身的自律有机结合起来,明确岗位职责,增强自我执行制度的自觉性,增强自我思想道德和业务理论水平,构建牢固的思想防线,使遵纪守法意识在思想深处牢牢扎根,变成一种自觉,一种习惯。从小事做起、从自我做起,8小时以内要管好自己,8小时以外也要管好,坚决抵制种种违规违法不良行为的发生。
3、加强业务知识学习。身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊享的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。
通过此次的案件防控学习活动,我找到了正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患。总之,在工作中要严格遵守各项规章制度,严格要求自己,不断提高自己的风险意识,警惕思想,坚定信念,合规办事,杜绝一切违规和风险。
近期,我行开展了银行案件防控学习活动,在学习活动期间,我依照行里下发的有关活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对案件防控意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次学习活动的一个理性的认识。
一、加强业务知识学习、提升合规操作意识
“没有规矩不成方圆”,身为网点信贷人员,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强贷款营销和信贷服务,是我们信贷人员最为实际的工作任务。作为信贷人员,我深知信贷工作的重要性,因此,在信贷工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼营销能力,高效率办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊享的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来的产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已权益和维护广大客户权益的能力。我们的各项规章制度正如一架庞大
近期,我行开展了银行案件防控学习活动,在学习活动期间,我依照行里下发的有关活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对案件防控意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次学习活动的一个理性的认识。
一、加强业务知识学习、提升合规操作意识
“没有规矩不成方圆”,身为网点信贷人员,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强贷款营销和信贷服务,是我们信贷人员最为实际的工作任务。作为信贷人员,我深知信贷工作的重要性,因此,在信贷工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼营销能力,高效率办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊享的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来的产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已权益和维护广大客户权益的能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗螺丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是需要我们广大员工严格的执行。
二、增强规章制度的执行与监督防范案件意识
银行号称三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度。坚持至始至终地按规章办事。如此一来,我们的制度才能得以实施,我们的资金安全防范才有保障。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想教育,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,应此既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从
而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们信贷工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差,对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次的案件防控学习活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对商业银行改革的信心,增强维护商业银行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化起到了极大的帮助。
半月支行
王宁波
2012年12月11日
x月x日,xx联社各网点职工代表在监事长的带领下,统一乘车赴xx监狱进行案防合规警示教育。
到达监狱后,我们参观了囚犯的劳动区和生活区,并观看了近年来关于职务犯罪的警告教育纪录片。影片中的大多数角色都是知识渊博、能力强的领导干部,前途无量,家庭幸福。然而,在利益的诱惑下,他们利用职务以权谋私,犯下了不可原谅的罪行。影片结束后,两名囚犯出现并向我们讲述了他们如何走向犯罪的深渊,并分享了非常痛苦的经验和教训。听了他们的故事后,我的心感到震惊。他们曾经有过辉煌的过去和艰苦奋斗的过程,但当他们成为掌握实权的领导干部时,他们的欲望扩大了,在贪婪的驱使下逐渐失去了最后的底线。我能感受到他们的遗憾和自责。作为干部,作为丈夫、儿子和父亲,他们都失败了,只是因为一念之差,一步一步地划入罪恶的深渊,不仅破坏了罪恶的未来,也破坏了党和国家的巨大损失。
他们的教训是惨痛的,代价是巨大的,可谓发人深省。我觉得究其原因可能存在以下两方面:首先,思想不端正,律己不严。当他们看到其他人生活的比自己富足,自己拥有权力却一味坚守原则反而失去了很多“获利”的机会,因此认为收点小礼品没什么大不了的。但是“千里之堤,溃于蚁穴”,正是这样的虚荣浮华以及心存侥幸的心理,已然是思想腐化堕落的开端,是走向深渊的第一步。其次是对法纪的漠视,无视监督。影片中的领导干部把人民赋予的权力作为自己谋私的工具,不甘清贫,利欲熏心,丧失操守,用自己的前途和自由去以身试法换取身外之物,最终必然会受到法律的制裁。
通过警示教育学习,结合我们自身的岗位实际,我认为作为青年员工要做到以下几点:
一、坚定信念,树立正确的世界观、人生观、价值观。以前我们可能认为反腐是领导的事与我们员工关系不大,但我们从案例中可以看出,除了身居要职的高官外,不乏那些普通的工作人员走上职务犯罪的道路,因此并非位高才会犯罪,如果一个人丧失了信念,丢掉了底线,必将导致人生观和价值观的扭曲。所以我们要有正确的理想信念,特别是对于我们年轻的新员工来说要有明确的职业规划,正确处理好工作内八小时与工作外八小时的关系,不该做的事坚决不做,要坚定正确的立场。
二、树立法律意识、合规意识,提高自身的职业素养。作为金融工作者,我们每天都会与金钱打交道,因此“按规矩办事”更应该牢牢印刻在我们心中。我们要时刻提醒自己做每项工作都要合规合法,一心按规矩办事,不得有丝毫杂念,不得碍于同事、朋友的情面或片面追求个人私欲而背离规章制度而不顾。只有时刻约束自我,我们才有保护自己权益和维护广大客户利益的能力。
三、通过学习充实自己,树立健康的心态和实在的寄托。有时心态往往是诱发犯罪的根源。比如拜金主义思想会激发内心的贪欲;超前消费观念有时会导致变异的社会心态;侥幸的心理会使人任意妄为。许多铸成大错的案件往往就是从这样的心理开始,从一些不起眼的小动作、小利益开始,以致于降低了标准,放松了约束,私欲膨胀,无力自拔。因此我们要时刻保持平衡的心态,在名誉、职位、个人利益方面保持良好的心境,不被歪风邪气所影响,通过学习不断提升自己,充实自己,踏实做好本职工作。
让我们从一点一滴做起,培育高尚的信念,以这些真实的案例作为警示,对业务工作的各个环节都要合规操作,绝不触碰“高压线”,远离职务犯罪。让我们以务实的精神、正义的形象、优良的业绩促进各项业务健康发展,在本职岗位上履行自己的使命,携手共创xx联社更加辉煌的明天!
为进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识,建立良好的道德诚信标准,增强内部会计控制及风险防范能力,创建信合良好的廉政文化。
开展这次教育学习活动的目的,就是要帮助员工树立正确的价值观,找准工作立足点,增强合规管理、合规经营意识;切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性,增强识别风险和控制会计风险的能力,切实规范操作行为,有效遏制违规违纪问题和案件的发生;树立信合改革发展的信心,增强维护信合利益的责任心和使命感,建立良好的廉政文化。
该行此次教育学习活动分为学习自查和巩固验收两个阶段进行。学习自查阶段的活动内容包括:
一是学习相关制度。组织员工采取集中学习和自学相结合的方式,对相关文件、制度、规章进行学习,学习内容以业务操作规范为主,做好学习记录和笔记,学习面达到100%。每名会计业务管理和操作人员至少撰写1篇以“从我做起,合规操作”为主题的学习心得。
二是对照制度进行自查整改。通过组织学习,结合“内控管理规范年”和案件治理“回头看”检查、廉政文化教育活动,深入排查会计业务风险点,查找合规操作方面存在的问题并落实整改。
三是组织召开制度研讨会。在十月底组织一次关于业务系统管理和会计制度方面的研讨会,包括:对现行的会计业务生产系统和管理系统的内部控制进行探讨和研究,提出完善系统风险控制的意见;对现行的会计业务规章制度进行认真梳理,查找分析现行制度中存在与业务发展不相适应或存在漏洞、不衔接、不一致的问题,研究解决办法,提出完善意见。
四是开展会计操作风险案例巡回宣讲工作。抽调业务骨干,组成宣讲组,根据《中国信合防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点,以实际案例,进行风险分析和警示。
巩固验收阶段活动内容包括:
一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容,组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。
二是检查验收。制定详细检查验收方案,组织各单位对“从我做起,合规操作”活动进行检查验收。
三是巩固学习成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范,建立岗位风险点提示制度,把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。
案件风险防控实务学习心得
按照银监会“案件防控建设年”和自治区联社关于风险管理建设的工作要求,联社组织了案件风险管理培训和学习。通过培训和自我学习,我对案件风险防控的重要性和必要性有了更深的、进一步的认识,结合学习情况谈谈体会:
一、要树立正确的世界观、人生观和价值观。从书中的很多案例,我们可以看到许多银行工作者之所以走上了犯罪道路,其主要的原因就是放松了对自己的思想改造。拜金主义、享乐主义成了他们的人生真谛,物质的享受、堕落的生活成了他们的追求的目标。世界观、人生观和价值观,在他们的面前被严重地扭曲了,他们的心理防线在物欲的诱惑面前,变成了一座不设防的城市,他们成了金钱或欲望的俘虏。在他们身上,我们应引以为戒的是:要加强自身的道德修养,加强思想改造,树立起正确的世界观、人生观和价值观。要做到这一点,需要我们注重自身的政治学习,法律学习,不断提高自身的政治修养、道德修养和法律意识,以政治武装头脑,以道德规范思想,以法律约束行为,自觉地抵制各种不良思想的侵蚀,做到警钟常鸣。
二、严格遵守规章制度。从学习的案例中可以发现,凡是涉案人员都将规章制度置之脑后,有章不循。信用社的内控制度不应是墙上的一张纸,而是应自觉地落实到工作当中去,以制度来约束我们的日常工作行为。要做到这一点,我们首先必须认真地学习信用社的各种内控制度,把各种制度熟记于胸;其次我们要认识到执行规章制度的重要性。要认识到:有了良好的制度,还要有模范地执行,这不仅仅是对个人负责,也是对他人负责,更是对集体负责。
总之,通过学习,我深深体会到,只有不断增强遵纪守法的自觉性和主动性,结合本职岗位工作的实际情况,认真地进行自我学习,自我教育,自我约束,吸取教训,警钟常鸣,提高防范意识,
银行案件风险防控是银行业务中非常重要的一环,以下是我对银行案件风险防控的一些心得体会:
1. 建立有效的风险管理体系:银行需要建立全面的风险管理体系,包括风险评估、风险识别、风险分类、风险监测、风险管理和风险应对等。只有建立一个完整的风险管理体系,才能有效地防控风险。
2. 加强合规管理:银行需要严格遵守法律法规和监管规定,加强合规管理,确保合规性。合规管理不仅仅是遵守规定,还包括对风险的管理和控制。
3. 提高风险意识:银行员工需要提高风险意识,明确风险的定义、特征、分类、来源、危害和防控措施,掌握风险识别、风险分类、风险监测和风险应对等技能。
4. 加强风险管理技术:银行需要加强风险管理技术,包括风险分析、风险预测、风险监测和风险应对等方面的技术。风险管理技术可以帮助银行更好地识别、分类、监测和控制风险。
5. 强化风险文化建设:银行需要强化风险文化建设,建立以风险为中心的文化氛围,加强员工的风险意识和风险承受能力,培养风险管理团队的专业素养和创新能力。
6. 加强风险沟通和风险交流:银行需要加强风险沟通和风险交流,及时发布风险预警信息,与投资者、监管机构和客户保持沟通,加强风险信息共享,提高风险应对的及时性和有效性。
银行案件风险防控需要建立全面的风险管理体系,加强合规管理,提高风险意识,加强风险管理技术,强化风险文化建设,加强风险沟通和风险交流。
近期,我行开展了银行案件防控学习活动,透过观看视频,并结合我平时在工作中实际状况,对案件防控意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动总结出几点体会,也是我对此次学习活动的一个理性的认识。
近年来,金融案件频发,发案率仍然居高不下,防案形势十分严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因主要是由于与以下几方面:
一、是员工法纪意识差,教育乏力。俗话说,千里之堤,溃于蚁穴。银行网点众多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,认为在各自网点内的人低头不见抬头见,思想教育无好处,久而久之,员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高,遵纪守法的自觉性和防腐拒变潜力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。
二、是防患意识不强,管理乏力。近几年来,大部分银行注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层,任务至上,片面追究几项主要业务指标的考核,不重视内部管理、安全教育和职责意识,有的甚至欺上瞒下或走过场形式学习。
三、稽核检查图形式、走过场、监督乏力。一方面稽核检查力量相对薄弱,对银行网点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查;另一方面,稽核检查人员有的职责心差,原则性不强,稽核检查图形式,走过场,该发现的问题没有及时发现,发现的问题也没有采取有效措施进行处罚,而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了,也下达了整改通知,但对落实状况没做进一步的督促检查,使问题越积越大,最后导致发生重大经济案件。从以上几个方面看,本人认为:要做好案防工作,关键是做好以下几个方面:
一、加强银行内部风险防控
(一)严格坚持开立个人网银业务,在开立网银业务时务必由客户本人亲自办理。
(二)大堂经理、柜员、复核、授权人都应提高警惕,防止不法分子利用职务之便进行非法活动。
(三)大额储户必须要留有客户的电话,及进和客户进行对账,对客户的账户资金变动进行动态提示。
(四)对网银业务绑定的手机电话号码一客要和客户进行现场确认,确保为客户本人所有并视同要件进行管理。
(五)坚持“四眼制度”复核、授权人员要前移到柜员内,现场复核,确认业务全程无误后再进行复核。
(六)严禁柜员人员留存客户身份证复印件,并进行经常性的检查。
(七)加强对员工银行业务基础知识和案防知识的培训,个性是新上岗人员,要重点加强岗位职责流程知识的培训。学习研究监管风险提示,使工及早识别各种外部欺诈企图。
(八)充分发挥录像监控作用。安排有业务经验人实时查看录像。
二、加强自身素质修养、提升合规操作意识
案件防控的根本在于每位员工树立正确的人生观价值观,透过不断的学习相关业务操作和金融法律法规知识,最终从自身的角度杜绝案件发生的可能。我们每位员工只有不断增强遵纪守法的自觉性和主动性,结合自身岗位的实际状况,认真地进行自我教育,自我约束,吸取教训,并对有关金融法规、银行规章制度自我查找旅行岗位职责及遵纪守法方面的差距,明确今后工作努力的方向,才能使我们银行违法违规案件得到遏制。从自身出发,持之以恒,提高防范意识,谨守岗位职责,杜绝各项违规操作,消除案件隐患,才能到达有效地目标。相信我们每位员工都会远离金钱的诱惑,共同创造出一个和谐、合规的工作环境。
同时,案件防控工作关键点在于落实到每一个员工,只要我们每位员工都有案件防控意识、遵章守纪,案件防控就会事半功倍。在日常工作中要不断加强自我学习,提高自身素质,把风险防范贯穿于具体工作的始终,牢固树立“违规无小事”、“安全就是效益”、“风险控制优先”的意识,自觉的把行业管理和自身的自律有机结合起来,明确岗位职责,增强自我执行制度的自觉性,增强自我思想道德和业务理论水平,构建牢固的思想防线,使遵纪守法意识在思想深处牢牢扎根,变成一种自觉,一种习惯。从小事做起、从自我做起,8小时以内要管好自我,8小时以外也要管好,坚决抵制种种违规违法不良行为的发生。
三、加强业务知识学习
身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范潜力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊享的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。
透过此次的案件防控学习活动,我找到了正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,透过对相关制度的深入学习,对提高自我的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强潜力,用心规范操作行为和消除风险隐患。总之,在工作中要严格遵守各项规章制度,严格要求自我,不断提高自我的风险意识,警惕思想,坚定信念,合规办事,杜绝一切违规和风险。
20xx年x月x日,我有幸参加了联社组织的承德上板城监狱案防警示教育活动。活动中,我们依次参观了服刑人员的工作车间、宿舍和活动室,了解了服刑人员的生活、生产情况,观看了警示教育影片,并听取了两名服刑人员因职务犯罪被判刑的现身说法。这两名服刑人员都曾是处于重要岗位的领导干部,有着很好的工作环境、稳定的收入和幸福的家庭,对国家有过重要的贡献。但是他们放松了对自身的严格要求,面对金钱的诱惑迷失了方向,给社会和人民造成了重大损失,给家庭带来了无尽的痛苦,把自己送入了监狱的大门。
通过对监狱环境的参观和服刑人员的现身忏悔,让我真切的体会到了自由的可贵,在心灵敲响了长鸣的警钟。作为一名银行从业人员,一定要不断加强自身思想建设,牢固树立法制观念,提升自身职业素养和业务水平,强化风险防范意识,时常反思检查,把握好人生航向,珍惜岗位,珍爱生活。
通过本次活动,自身感触良多。现结合自身实际,就如何做好以后工作谈三点体会和认识:
一、要加强自身学习,提高思想水平和精神境界
作为银行从业人员,不管是一线柜员,还是管理人员,都和金钱有着最亲密的接触,所受的诱惑也最大。因此,一定要不断加强政治理论学习,认真学习国家的法律法规和联社的各项规章制度,强化理论武装,坚定理想信念,增强全心全意为人民服务的宗旨意识,不断提高拒腐防变能力。只有坚持把学习常抓不懈,才能拥有较高理论水平和丰富实践经验,才能树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观。同时还要向身边的先进典型和模范人物学习,通过学习他们的先进事迹,时时刻刻牢记自己是为人民服务的银行从业人员,要用高标准严格要求自己,常怀律己之心,清清白白做人做事。
二、要端正职业态度,强化职业素养和业务能力
一个人如果没有良好的职业道德就不会去干好本职工作,心思也不会放在单位的发展上,而是会想方设法如何为自己捞取好处,这种行为最终不仅会损害联社的利益,同时也会害了自己。作为一名一线柜员,绝不能把工作岗位作为谋求个人利益的工具,应该端正职业态度,不断提高职业素养和业务能力,做到爱岗敬业、踏实进取,严守职业道德底线,以最优的服务给予客户亲切感、信赖感和舒畅感,不辜负领导和客户的信任,对得起自己的良心。
三、要吸取经验教训,筑牢法律法规和道德意识防线
通过这次参观活动,听取着发生在身边鲜活的腐败案例,我的心灵受到了强烈的震撼。监狱之门离我们每个人都不遥远,一步错、步步错。人一旦心生贪念、利欲熏心、恃权轻法就会受到法律制裁,成为阶下囚,让社会遭受损失,给家人带来无尽的悲痛,断送个人大好的前途。必须时刻保持清醒头脑,要顶得住歪风,守得住小节,扛得住诱惑,从思想深处筑起法律法规和道德意识防线,增强自我约束能力,规范操作和消除风险隐患,严格遵守银行从业人员的操守和道德规范,不做有损国家利益、单位利益和客户利益的事。
通过这次警示教育活动,既提高了自己的认识水平,又从反面教材中汲取了教训。在以后的工作中,我将不断强化思想认识,努力提升职业素养和业务水平,不触红线,坚守底线,筑牢防线,时刻保持清醒头脑,珍惜美好生活,自觉接受组织和群众的教育批评和监督,做好本职工作,做到问心无愧,走好脚下的每一步,为联社的发展贡献出属于自己的一份力量。
银行案件防控警示教育心得体会
为了进一步引导全行职工牢固树立"珍爱人生、珍爱家庭、珍惜岗位、远离犯罪"的意识,县支行组织了全行员工参观学习了以16起典型案件作为"前车之覆、后车之鉴"案防教材进行警示教育的展览。
案例中以权谋私、滥用职权的领导干部和职员,不仅毁了自己的前程,也损害了国家和人民的利益,以及工商银行的形象,最终受到了法律的制裁,走进了铁窗高墙。阅读了王猛、邓永波、袁梅、朱振宇夫妇、等一些反面警示的案例,对他们犯罪的过程、原因及教训作了反思:第一、职员在工作上防范意识差,私欲膨胀,背弃职业操守,使人生观、价值观偏离了正确方向;在思想上道德观念失衡,把手中的权力,当成了谋取不义之财,谋取私利的工具;生活上腐化堕落,踏上了不归路。第二、管理者疏于管理,基本制度执行不力,管理者未严格履行岗位职责,只重发展,不重视内部管理,安全教育和责任意识。第三、监督部门的审查监督不严、部门分工不明确、责任没落到实处。
找到了案件发生的原因,就应该分析如何防止案件发生,我觉得应该从以下几个方面入手:
一、加强法制学习,增强法制观念,树立风险防范意识。特别是我们这些新进员工,刚走上工作岗位不久,由于平时疏于学习,对法律法规知之甚少,思想中罪与非罪、违规与违法的界限十分模糊。因此,在日常工作中除了加强自身学习外,还要多组织员工学习和讨论日常工作中涉及到的一些法律法规,增强法制观念,树立依法办事的思想,使自我保护意识得到提高。
二、加强职工思想和道德教育,应该经常坚持对员工开展思想、道德,及各项业务风险防范等方面的教育,其次可以采取定期不定期的自检自查、上级检查等方法,对于一些不良行为,要及时的发现和制止,在追求业务发展的同时,还要强调员工的思想道德教育。
三、加强制度建设,加大制度执行力度,严禁有章不循、违章操作。建立和健全制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,加大制度的执行力度,全方位筑牢防范案件风险的屏障,让有章不循、违章操作无处可循。
此次学习,以案施教,鲜活的案例,发人深省,令人震撼。我们作为直接接触现金的柜员,更要时刻保持头脑的清醒,筑牢思想的防线,要深知"君子爱财取之有道"。在日常工作生活中,要树立正确的人生观、价值观和利益观,持有正确的追求、健康的心态和实在的寄托,在名誉、职位、报酬、个人利益等方面知足常乐。
写心得体会不一定需要使用第一人称的视角进行编写。在学习过程中,我们确实会得到不同的领悟,这时我们可以静下心来,动起笔将自己的见解写进心得体会。写心得体会对我们的工作和学习具有促进作用。为了帮助大家更好地应对这个话题,零思考方案网编辑为大家准备了一份完整的“案件防控心得体会”,感谢您的支持!如果您觉得这篇文章有用,请分享给您的好友!
这次全行“强化内控管理、全员防范案件”专项治理活动的开展,我们认真学习了《中国农业银行防范案件工作指引》、《中国农业银行员工行为守则》、《中国农业银行山东省分行员工违规行为积分管理实施细则》(试行)《中国农业银行会计主管内控操作手册》《关于加强会计内控管理的若干意见》、《四个一律》、《银监会防范操作风险十三条》等制度资料。透过学习,提高了思想认识,充分认识到这次“强化内控管理、全员防范案件”专项治理活动的重要好处。
加强内部控制、防范化解经营风险,是商业银行经营管理永恒的主题。真正把“强化内控管理、全员防范案件”专项治理活动落实到实处,是一项长期的综合工程。结合这次学习,以下心得体会。
一、加强员工教育,营造内控管理的良好氛围。制度最终靠、人来执行,管理的核心是人的管理。营造和谐的内部环境,真正从源头上防控风险。
坚持常规培训与警示教育相结合,强化员工教育。为让全行每一位员工了解内控管理中存在的问题、构成风险的原因以及预防措施,坚持提示在前、预警在先,提高全员对会计内控管理工作的认识和重视程度。
坚持激励与约束相结合,加强员工行为管理。牢固树立“违规就是风险、“安全就是效益”的观念,规范员工操作行为。
坚持严格管理与关心职工工作生活相结合,营造和谐氛围,基层营业一线工作,条件相对较差、工作压力和劳动强度相对较大,深入基层,与员工谈心交流,关心员工的工作生活,经常交流沟通,营造心齐气顺的良好发展环境,征求员工对全行经营管理的意见,了解员工思想状态和工作生活惰况,解决基层工作生活中的实际问题,与一线人员应对面地共同查找内管工作的难点和问题,与柜员谈心了解在职责履行中的问题和困难,密切干群关系,稳定一线员工队伍,营造和谐的`发展环境。
二、加强基础管理,握高全员内控管理工作的自觉性。管理务必从管理层抓起、从基层基础抓起。在风险控制上出现问题,很重要的一个原因就是管理职责履行不到位,缺乏常抓不懈的机制,造成管理力度层层递减、风险控制措施层层减弱。
加强精细化管理,提高对风险的控制力。应对防范和控制操作风险的压力,按照工作求细、措施求实、手段求新、执纪求严的要求,狠抓制度落实,促进精细化管理水平的提升,加强会计内控管理体系建设,构成齐抓共管的内控管理格局。
强化突击检查,突出检查的随机性,以不打招呼突击检查为主要形式,在资料上,突出重点业务、重点环节、重点岗位、重点时段等容易发生问题和案件的风险点的检查。完善制约机制,防范对账风险,明确职责义务,加快对帐进度,强化对账管理,切实防范对账风险。关注细节,持续改善,提高管理效果,扎实开展创“三铁”活动,全面提高会计内捏管理水平,强化全行创“三铁’活动的氛围,有效推动活动的开展。
三、稳步推进案件专项治理活动向纵深发展,还需要强化对专项治理活动的领导、协调、督导工作,制定切实可行的实施细则,一级抓一级,层层抓落实,有计划、有步骤、有重点地开展案件专项治理工作。强化对重点业务、重点环节和重点单位进行重点治理,认真履行案件专项治理的职责,指导、督促本条线做好对重点业务环节的治理。强化整章建制,按照边检查、边整改和建立预防案件长效机制的要求,在专项治理活动中开展对规章制度的专项清理、修订和完善工作,构成用制度管人、按制度办事的内控机制,对无章可循的,要抓紧制定规范的操作规程,杜绝管理“断层”和风险控制“盲区”;对不适应发展变化要求的现有规章要及时进行修订和完善,持续管理的连续性和风险的可控性。强化基础管理工作,要把基础管理摆在与业务拓展同等重要的位置,大力推进全面风险管理,不断提高发展质量。各单位要认真查找内控管理中的薄弱环节和漏洞,要回顾基础管理检查工作发现的问题,集中时光、人员和精力,认真梳理存在的问题,分析问题存在的原因,制定切实可行的整改方案,落实整改。
制度是规范人的行为的保证,是相互控制的基础,员工之间、部门之间、上下级之间要相互控制监督,建立一种制度防范长效机制。强化职责意识教育,抓住时机,以高度的政治职责感,从本单位抓起,从自我做起,树立服务意识、合规意识、品牌意识,做到科学发展、规范发展,透过开展案件专项治理活动,到达全行员工合规经营理念,遵章守纪意识和防控案件意识明显增强,实现案件专项治理的任务目标。
管理是商业银行经营发展的根本,迸一步强化会计内控管理,深化内部机制改革,全面加强合规文化建设和执行力建设,努力实现“两个控制”目标,确保各项经营管理工作安全稳健运行。
通过扎扎实实开展双基管理长效机制建设,推动各项业务蓬勃发展,客户满意、员工满意、社会满意,企业形象不断提升,首先靠“双基管理”练好内功,通过学习活动不断提升人员素质,打造一支过硬的员工队伍,促进了全行的团结。我对案防工作的几点看法:
一、双基管理,队伍建设注重素质化。
“人防胜于案防”。银行业作为高风险行业,不仅要迎接来自外部环境的竞争与挑战,还要应对内部的因为“人”的因素而产生的风险,而后者的风险能否妥善化解更是直接决定了银行机构在强手如林的金融行业竞争中的可持续发展力和竞争力的强弱。双基管理长效机制建设,从创建一个团结务实的支行领导班子入手,打造一支过硬的员工队伍,是案防工作的重中之重,业务发展就有了坚实的基础。
关爱员工,经常为员工减压,是创建一流团队的动力。每半年一次的家访是支行的必修课,也案防工作的重要一环。及时了解员工生活、工作、家庭动态,又可在关爱员工上办事实,凡是员工生病住院或家中有红白喜事,支部成员都一一上门看望、慰问,员工生日送鲜花祝福,逢年过节召开家属联谊会,平常工会注重员工文体活动的开展,使员工充分享受主人翁的尊荣,充分感受大家庭的温馨。
二、高度重视,案防教育坚持经常化。
“安全就是效益”。不断向员工灌输案防理念,严格做到事事讲安全,时时重安全,处处保安全。为了加强双基管理长效机制建设,支行领导坚持逢会必讲安全,经常绷紧案防与维稳这根弦,每月一次案防工作分析会,支行不管多忙都铁板不移地坚持下来,形成制度。近年来,支行充分利用“晨会”的时间,重点讲评安全与案防工作。同时,还结合各个时期的工作实际开展了以案论法、警示教育、先进典型报告会、艰苦朴素教育、典型案例分析、风险防范与管理等生动形象的教育活动。在安全教育中,根据所要防范的风险,采取了实战演练、案例对比、情感触动、先进感召等方法,对员工进行了形势多样的安全教育。支行制定了按季分月案防工作计划,使支行的案防工作与安全教育一环套一环,环环紧靠,使支行形成团结向上的良好氛围。
定期案防分析形势是确保安全的有效办法。多年来,支行坚持每月召开一次防案形势分析会,分析新情况,研究新措施,解决新问题,深入剖析典型案例,认真查找内部不安全因素。严肃而认真的分析会使大家认识到,过去无案件大事故既有人和,也有天时,但不代表今后平安无事,要树立一切从“零”开始的观念,坚持做到防案这本经常念不烦。
三、措施得力,内控管理重在制度化。
长期以来,犯罪分子以商业银行为作案目标,极易发生各种经济和刑事案件,大案要案时有发生,无数事实证明:十案九违规。因此,切实加强内部控制,严格执行规章制度,有效防范案件显得尤为重要。为确保安全,我行从加强领导班子的作风建设和整章建制入手,按章办事,杜绝违章操作。近年,支行扎扎实实开展了“双零”活动,进行了“有章不循,违规操作”专项治理工作,支行从作风建设入手,狠抓劳动纪律,重申了内部管理制度,劳动纪律、会计核算、双基管理纳入绩效考核,事事做到有章可循。多年来,支行的领导班子在变动,员工队伍在流动,但规章制度的严肃性始终不变。每年年初,在制定全年工作计划时,支行对安全防范工作均进行重点部署,全面安排,并作为一项必不可少的工作,具体落实在安全教育、人员配备、制度建设与安全设施的完善、检查督促、奖励与处罚上。
支行坚持把案防工作落在实处,支行每年安全教育不少于12次,案防专题会议不少于12次,员工行为排查不少于4次,三查(查出入库、查阅录像、查岗)“一把手”不少于12次,支行领导确保自身廉洁不犯错误,领导干部对员工必须做到“四个知道”:即知道员工在想什么,知道员工需要什么,知道员工在干什么,知道员工关心什么。时时绷紧案防防范这根玄。同时,坚持每天网点主任值班制度,值班领导必须是每天最后一个离开营业场所的人,为安全营运站好每天最后一班岗。
狠抓制度落实是搞好内部控制的关键。内控管理不走过场,在执行制度上不热一阵、冷一阵,编制一张疏而不漏的安全网。二是检查督促做到三个雷打不动,即“一把手”每月下一次网点亲自查库、巡查防案工作雷打不动,分管行长每旬一次下网点巡查防案工作雷打不动,会计主管每天盘库自查雷打不动。三是重奖重罚,赏罚分明。对违规行为从不心慈手软,不循私情,不搞下不为例,使制度真正铁起来。
支行靠严格管理,在员工中形成一种从严治行的良好氛围。在日常管理中注意做到四个到位。一是责任到位。安全工作实行“一把手”负责制,行长亲自抓,分管行长对一把手负责,具体抓,网点负责人对分管行长负责天天抓,编织一张疏而不漏的安全网。二是检查督促到位,强化检查力度,平常注重自查,在第一时间堵塞各种风险漏洞,对照上级行所列明的关键风险点逐项检查,一个不漏、不留死角。严格执行“谁主管谁负责、谁检查谁负责”的原则,实现问责制。三是执行到位。要求委派会计主管和网点负责人率先垂范、恪尽职守,发挥好各道防线的作用,根除以往用习惯和人情替代制度的不良现象,控制好每笔业务每个环节的风险,确保制度规章的执行力在每个环节都不打折扣。四是整改到位,对上级与审计部门发现的问题,制定整改方案,认真落实整改,营造一个“有章必循、违章必究”的良好氛围,促使遵章守纪成为员工的自觉行为和工作常态,确保了“双基管理”工作成为业务发展的助推剂。
四、方法灵活,案防工作营造个性化。
支行积极创新,不断完善和改进案防措施,支行紧密联系工作实际,坚持内防与外防并重,使案防工作尽量个性化。一是摒弃当“老好人”,多栽花,少栽刺,怕得罪人的思想,实行责任追究制度。坚持每季对员工进行一次行为排查,及时发现苗头。二是营造家园氛围。支行注重加强企业文化建设,在关爱员工上下功夫,努力凝聚人心,使员工团结一致,同舟共济,遵纪守规,建立一个制度完善、操作方便、反应快速、处理及时的案防网络,把安全教育,防范演练,提高员工士气,快速发展业务,树立品牌银行形象融为一体。
银行的双基管理、案防工作是一个永恒的主题,我们的工作还任重道远,只有坚持求真务实、开拓进取、常抓不懈,在管理上坚持规范化、标准化、具体化、制度化,以安全中求发展,在发展中保安全。
今年,xx信用社多次组织全体员工认真学习银监有关案件防控的文件精神,结合联社下发的典型案例的通报,用心开展了讨论与学习,参照制度认真查找问题,深入挖掘残留在自身的陈规陋习。透过近段时光的学习教育,本人对案件专项治理工作重要性和必要性有了更深的认识,现将本年度对案件防控学习的体会通报如下。
近年来,各种金融案件频频发生,发案率仍然高居不下,应对案件事件形势严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,主要是由于各项内控制度未履行落实到位造成的,主要反映在以下问题:
一、防患意识不强,疏于管理。
近年来,大部分信用社注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层信用社,任务至上,片面追究几项主要业务指标的考核,不重视内部管理、安全教育和职责意识,甚至欺上瞒下或走过场形式学习。
二、员工法纪意识差,疏于教育。
农村信用社点多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,认为在各自网点内的人低头不见抬头见,思想教育无好处,久而久之,员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高,遵纪守法的自觉性和防腐拒变潜力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。
三、稽核检查过于形式,监督不足。
一方面稽核检查力量相对薄弱,对信用社点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查;另一方面,稽核检查人员有的职责心差,原则性不强,稽核检查图形式,走过场,该发现的问题没有及时发现,发现的问题也没有采取有效措施进行处罚,而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了,也下达了整改通知,但对落实状况没做进一步的督促检查,使问题越积越大,最后导致发生重大经济案件。
针对以上存在问题,经过学习与思考,本人觉得能够从以下几方面入手,以提高案件防控的实效性。
一、树立“以人为本”,提高思想教育水平。
信用社内部的各项规章制度林林总总,不可谓不全,处罚不可谓不严厉,但是好多制度在许多职工看来只是墙上的制度,并没有很好的予以落实,规范自已的行为。究其原因,是大家的思想意识在作怪,是农村信用社长期的员工思想教育工作不到位,岗位安排僵化,老好人意识严重的结果。
案件防控工作教育活动,首要解决的就是一个人的意识问题,就应使大家认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的。个性是案件专项治理的典型案例,对每一位员工就应是有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅仅是对自身的爱护,也是对他人的负责。在这个方面,农村信用社就应将本项工作深入持久的开展下去,做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。
二、严肃工作纪律,提高违章违纪的代价。
长期以来,信用社内有章不循现象严重,不能将制定各项内控制度的良好初衷落到实处,是导致各项案件发生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范执行制度的人予以落实,才能够收到良好的效果。因此,要加强各项内控制度落实状况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应清理出信用社队伍。
三、完善工作机制,防范道德风险。
道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案。我们要透过工作机制的转变,来防范道德风险转化为实际风险。比如,在工作机制方面,能够以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等。
四、建立健全好各种规章制度。
加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;同时对员工“班前看神态、班中看情绪、吃饭看胃口、交流看情绪、下班看快慢、班后看做啥?”透过这“六看”,基本上能够及时发现员工心态是否失常,做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。
五、切实加强自身的素质学习
个性是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析潜力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化职责意识,要求自我爱岗敬业,认真严肃对待自我的职业,忠于自我的事业,勤奋工作,深思慎行,将职责心融化于血液,体现于行动,伴随于身边。
同时,在日常工作中要不断加强自我学习,提高自身素质,把风险防范贯穿于具体工作的始终,牢固树立“违规无小事”、“安全就是效益”、“风险控制优先”的意识,自觉的把行业管理和自身的自律有机结合起来,明确岗位职责,增强自我执行制度的自觉性,增强自我思想道德和业务理论水平,构建牢固的思想防线,使遵纪守法意识在思想深处牢牢扎根,变成一种自觉,一种习惯。从小事做起、从自我做起,8小时以内要管好自我,8小时以外也要管好,坚决抵制种种违规违法不良行为的发生,做一名优秀的实实在在的农信人。
银行案件防控警示教育心得体会
为了进一步引导全行职工牢固树立"珍爱人生、珍爱家庭、珍惜岗位、远离犯罪"的意识,县支行组织了全行员工参观学习了以16起典型案件作为"前车之覆、后车之鉴"案防教材进行警示教育的展览。
案例中以权谋私、滥用职权的领导干部和职员,不仅毁了自己的前程,也损害了国家和人民的利益,以及工商银行的形象,最终受到了法律的制裁,走进了铁窗高墙。阅读了王猛、邓永波、袁梅、朱振宇夫妇、等一些反面警示的案例,对他们犯罪的过程、原因及教训作了反思:第一、职员在工作上防范意识差,私欲膨胀,背弃职业操守,使人生观、价值观偏离了正确方向;在思想上道德观念失衡,把手中的权力,当成了谋取不义之财,谋取私利的工具;生活上腐化堕落,踏上了不归路。第二、管理者疏于管理,基本制度执行不力,管理者未严格履行岗位职责,只重发展,不重视内部管理,安全教育和责任意识。第三、监督部门的审查监督不严、部门分工不明确、责任没落到实处。
找到了案件发生的原因,就应该分析如何防止案件发生,我觉得应该从以下几个方面入手:
一、加强法制学习,增强法制观念,树立风险防范意识。特别是我们这些新进员工,刚走上工作岗位不久,由于平时疏于学习,对法律法规知之甚少,思想中罪与非罪、违规与违法的界限十分模糊。因此,在日常工作中除了加强自身学习外,还要多组织员工学习和讨论日常工作中涉及到的一些法律法规,增强法制观念,树立依法办事的思想,使自我保护意识得到提高。
二、加强职工思想和道德教育,应该经常坚持对员工开展思想、道德,及各项业务风险防范等方面的教育,其次可以采取定期不定期的自检自查、上级检查等方法,对于一些不良行为,要及时的发现和制止,在追求业务发展的同时,还要强调员工的思想道德教育。
三、加强制度建设,加大制度执行力度,严禁有章不循、违章操作。建立和健全制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,加大制度的执行力度,全方位筑牢防范案件风险的屏障,让有章不循、违章操作无处可循。
此次学习,以案施教,鲜活的案例,发人深省,令人震撼。我们作为直接接触现金的柜员,更要时刻保持头脑的清醒,筑牢思想的防线,要深知"君子爱财取之有道"。在日常工作生活中,要树立正确的人生观、价值观和利益观,持有正确的追求、健康的心态和实在的寄托,在名誉、职位、报酬、个人利益等方面知足常乐。
针对天水邮储银行抢劫案,市会行保卫工部就我行案件防控对前台网点进行了多方位的培训,并加强了网点的预警系统建设,并组织了我们进行预警演练,让我们感觉到必须时刻保持清醒的头脑和提高警惕,预防并杜绝类似的案件在我行发生。我觉得我们更应该从以下几个方面来打好案件防控这一长期战役。
1、在严控案件风险的高压态势下,全行上下必须认识到,基础管理水平和风险防控能力的提高是一项长期的工作,案件防控是一项长期的任务,必须将其纳入日常管理,天天防,天天讲,时刻保持清醒头脑,时刻保持警钟长鸣,时刻关注风险隐患。要在抓基础管理、抓整改、抓执行力、抓问责、抓长效机制建设、抓安全稳定上下功夫,切实做好案件防控工作。
2、在全行扎实组织开展“严格履职、防控案件、打击违规操作行为风暴”活动。认真贯彻省分行要求,出台相应举措,着力解决有章不循、不尽职履责、管理不到位等问题。一是纪检监察部牵头,风险管理部等配合,出台开展活动的实施细则,明确各管理部门职责,尽快行动起来。细化业务部门流程中的风险,各经营部门出台禁止性规定和风险点防范提示,在全行树立营造明职责、刹违规、保发展的观念和氛围。二是实行案件风险情况通报制度,由纪检监察部牵头,及时整理总结上级行和监管部门案件风险提示,结合我行实际分析整理,及时将最新情况传达到最基层,提示全行案件风险防范的要点。三是开展警示教育活动,由纪检监察部牵头,深入基层行处开展形式多样的警示教育活动,进一步强化全行员工的风险防范意识。四是扎实开展员工行为和案件风险排查,排查要按照有关要求,认真组织,扎实开展,严禁走过场。
3、各行处“一把手”要进一步提高案件防控工作第一责任人的意识,认识到防范案件风险与发展业务同等重要,既要抓业务发展也要抓风险防范,两手都要抓、两手都要硬。要认真履行职责,管好自己的人,看好自己的门。
4、会计主管(柜员主管)要履职好案件防控“第一道防线”的职责。应该始终规范操作,忠于职守,严格管理,认真负责。要坚持不懈、不折不扣在抓好各项基本制度的落实,把每一项制度都落实到每一个环节和每一名柜员,做到令行禁止。要利用晨会、例会等各种时机,组织柜员开展不同形式的学习,提高柜员的风险意识和各种操作技能,引导柜员切实遵章守纪,合规操作。
5、要严格管理,严肃执纪。对于发现的有章不循,违规操作等事件,不论是否会造成损失,一律依据违规事实严肃处理相关责任人。坚决杜绝因为人情、同情等因素弱化规定严肃性的现象。案件风险出现后,各级领导人员、部门和相关人员都要认真履行职责,积极主动地做好相关工作,不能互相推诿,如因不尽职导致影响扩大、损失加重,相关人员同样要承担责任。
6、要严格落实省分行近期下金融业务柜面操作禁止性规定,并按要求切实做好风险隐患的排查。
7、要把人防作为案件防控的重点,加大基层员工安防形势教育,加强典型案例成因分析的再教育,提高全行员工防控能力,通过增加保安的配备,加大营业柜台外围安全环境的建设与维护。同时,要高度重视技防工作,针对工作流程中风险防范的关键点和难点,向上级行提出技防的相关需求,通过增加系统自动提示、自动核对等功能,弥补人防、物防的不足,形成良好的人防、物防和技防联动管理体系。
近期,我行开展了银行案件防控学习活动,透过观看视频,并结合我平时在工作中实际状况,对案件防控意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动总结出几点体会,也是我对此次学习活动的一个理性的认识。
近年来,金融案件频发,发案率仍然居高不下,防案形势十分严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因主要是由于与以下几方面:
一、是员工法纪意识差,教育乏力。俗话说,千里之堤,溃于蚁穴。银行网点众多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,认为在各自网点内的人低头不见抬头见,思想教育无好处,久而久之,员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高,遵纪守法的自觉性和防腐拒变潜力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。
二、是防患意识不强,管理乏力。近几年来,大部分银行注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层,任务至上,片面追究几项主要业务指标的考核,不重视内部管理、安全教育和职责意识,有的甚至欺上瞒下或走过场形式学习。
三、稽核检查图形式、走过场、监督乏力。一方面稽核检查力量相对薄弱,对银行网点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查;另一方面,稽核检查人员有的职责心差,原则性不强,稽核检查图形式,走过场,该发现的问题没有及时发现,发现的问题也没有采取有效措施进行处罚,而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了,也下达了整改通知,但对落实状况没做进一步的督促检查,使问题越积越大,最后导致发生重大经济案件。从以上几个方面看,本人认为:要做好案防工作,关键是做好以下几个方面:
一、加强银行内部风险防控
(一)严格坚持开立个人网银业务,在开立网银业务时务必由客户本人亲自办理。
(二)大堂经理、柜员、复核、授权人都应提高警惕,防止不法分子利用职务之便进行非法活动。
(三)大额储户必须要留有客户的电话,及进和客户进行对账,对客户的账户资金变动进行动态提示。
(四)对网银业务绑定的手机电话号码一客要和客户进行现场确认,确保为客户本人所有并视同要件进行管理。
(五)坚持“四眼制度”复核、授权人员要前移到柜员内,现场复核,确认业务全程无误后再进行复核。
(六)严禁柜员人员留存客户身份证复印件,并进行经常性的检查。
(七)加强对员工银行业务基础知识和案防知识的培训,个性是新上岗人员,要重点加强岗位职责流程知识的培训。学习研究监管风险提示,使工及早识别各种外部欺诈企图。
(八)充分发挥录像监控作用。安排有业务经验人实时查看录像。
二、加强自身素质修养、提升合规操作意识
案件防控的根本在于每位员工树立正确的人生观价值观,透过不断的学习相关业务操作和金融法律法规知识,最终从自身的角度杜绝案件发生的可能。我们每位员工只有不断增强遵纪守法的自觉性和主动性,结合自身岗位的实际状况,认真地进行自我教育,自我约束,吸取教训,并对有关金融法规、银行规章制度自我查找旅行岗位职责及遵纪守法方面的差距,明确今后工作努力的方向,才能使我们银行违法违规案件得到遏制。从自身出发,持之以恒,提高防范意识,谨守岗位职责,杜绝各项违规操作,消除案件隐患,才能到达有效地目标。相信我们每位员工都会远离金钱的诱惑,共同创造出一个和谐、合规的工作环境。
同时,案件防控工作关键点在于落实到每一个员工,只要我们每位员工都有案件防控意识、遵章守纪,案件防控就会事半功倍。在日常工作中要不断加强自我学习,提高自身素质,把风险防范贯穿于具体工作的始终,牢固树立“违规无小事”、“安全就是效益”、“风险控制优先”的意识,自觉的把行业管理和自身的自律有机结合起来,明确岗位职责,增强自我执行制度的自觉性,增强自我思想道德和业务理论水平,构建牢固的思想防线,使遵纪守法意识在思想深处牢牢扎根,变成一种自觉,一种习惯。从小事做起、从自我做起,8小时以内要管好自我,8小时以外也要管好,坚决抵制种种违规违法不良行为的发生。
三、加强业务知识学习
身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范潜力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊享的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。
透过此次的案件防控学习活动,我找到了正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,透过对相关制度的深入学习,对提高自我的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强潜力,用心规范操作行为和消除风险隐患。总之,在工作中要严格遵守各项规章制度,严格要求自我,不断提高自我的风险意识,警惕思想,坚定信念,合规办事,杜绝一切违规和风险。
软件开发中心(深圳)党支部近期组织党员学习了《中国共产党纪律处分条例》、党的十八大以来交通银行机关违纪违规典型案例、“长剑xx”案防特别行动案例汇编、交通银行员工行为处理办法以及软件开发中心(深圳)紧急抢修室管理办法等。通过这次学习,我对本行各条线、各岗位的工作职责和潜在风险有了更深刻的理解,而其中的典型案例,让人痛恨又惋惜的同时,也给了我们警示和教育。企业和员工如何提高工作中合规经营自觉性和案件风险自我防控能力呢,我认为需要做到以下几点:
一、坚定崇高的理想信念。唯物辩证法认为事物发展的根本原因,不是在事物的外部而是在事物的内部,因此,我们需要内心有所坚持。而作为共产党员,我们要坚持的就是理想信念。理想信念是共产党人精神上的“钙”,没有理想信念,理想信念不坚定,精神上就会缺“钙”,就会得“软骨病”,自然就难以抵御外部的各种影响。案例中的员工之所以会犯错,最根本的原因就是思想上放松了警惕,理想信念不够坚定,才会被金钱,权利所诱惑。所以,党员干部一定要坚定崇高的理想信念,用党的先进理论不断充实自己,提升思想政治素质,保持初心。
二、完善制度建设和监督机制。违纪、违规、违法行为,直接原因是个人思想政治水平不足、精神缺“钙”,但从根本上还是管理制度不完善,监督机制不健全导致的。所以,我们需要完善企业管理制度,健全企业监督机制,加强企业风险防控能力。要特别注重对领导干部的监督,同时建立有效反馈机制和渠道,积极聆听基层员工的心声,做到上下一心。
三、深入推进党风廉政建设和反腐败斗争。党的根本宗旨是为人民服务,如果凌驾于组织和群众之上,搞以权谋私、权钱交易,最终只能身败名裂、受到党和人民的审判。党员干部只有严于律己,在廉政上作表率,才能用先锋模范作用带动群众共同奋斗。所以我们要继续深入推进党风廉政建设和反腐败斗争,全面从严、一严到底,不断巩固反腐惩恶成果,让人民放心。
其实要做到风险自我防控并不难,只要我们在工作中将每一件小事做好,将每个细节做好,凡事按照规章制度去执行。具体到我个人来说,身处银行IT条线,工作内容虽然没有直接涉及金融交易,不会发生贪污、腐败的行为,但关系到生产安全,仍有许多需要注意的地方。例如生产数据需要安全保存、不得泄露;生产数据提取必须按照规则操作;生产系统版本更新需要测试环境验证,执行时采用双人复核更新系统版本;经常修改登录密码,避免密码泄露等。这些规则看上去很简单,但只要我们把规则牢记于心,踏踏实实地落实了,就能保障好生产安全。同时,我支部组织党员开展“一帮一,一对红”活动,党员和群众互相学习、互相监督、互相帮助,在加强了业务、技术能力上的进步的同时,如果双方出现苗头性问题,在彼此的监督提醒下,大家能尽快改正错误,避免案件的发生。
为不断提升内控执行力,促进各项规章制度得到有效落实,我行组织了内控制度学习,通过持续参加制度学习教育活动,让我对银行对制度对内控都有了更新的认识。
作为银行从业队伍中的一位普通成员,应该也必须懂得银行的规章制度都是在一次次的教训中积累、借鉴而制定出的,如果将银行的规章制度延伸扩展,我们看到的将是它隐藏在背后庞大的案例库,因此,对于制度、对于规章,我们应该心怀敬畏,心怀感恩。心怀敬畏,抛弃那些抱怨、牢骚,因为这些制度这些规章的总结制定来之不易;心怀感恩,因为正是这些规章这些制度在一次次的无形的护卫着我们的切身利益。
银行的内控管理是一家商业银行实现持续、正常经营的重要保障,内控能力的高低也成为评价一家银行信誉、效率、经营稳健性等的重要指标。对于我们前台业务操作人员来说,内控就是制度执行力,将制度落实到位,严格按照操作指南进行操作,同时不断提高员工对于内控文化的思想认识,才能确保内控制度得到有效落实。现实中的学习教育,不能只是一味灌输式,必须在有些重要环节要从思想认识上帮助改变,才能确保制度的有效的执行。
对于我们现实工作中出现的风险事件,很多的时候是我们的粗心大意造成的,这种原因引致风险事件降低的比例有限,除了要求员工在办业务的时候细心之外,就是优化程序。但实际中也有很大一部分风险事件是因为我们积累已久的错误的操作方式和流程引发的,因此对于业务操作指南的学习很有必要,对于新业务的操作必须详细进行说明和培训。
对制度的学习,也是一个对自身不断学习的过程,对于业务中的每个环节,都要在规范的业务操作要求下进行,在工作中绝不能存在以感情代替制度,也不能以相互信任代替约束监督,更不能为了迁就客户而放弃制度。只有熟悉各项制度,才能在日常的工作中迅速快捷的满足客户的需求,才能给客户一个优质满意的服务。
这次全行“强化内控管理、全员防范案件”专项治理活动的开展,我们认真学习了《xx银行防范案件工作指引》、《xx银行员工行为守则》、《xx银行山东省分行员工违规行为积分管理实施细则》(试行)《xx银行会计主管内控操作手册》《关于加强会计内控管理的若干意见》、《四个一律》、《银监会防范操作风险十三条》等制度资料。透过学习,提高了思想认识,充分认识到这次“强化内控管理、全员防范案件”专项治理活动的重要好处。
加强内部控制、防范化解经营风险,是商业银行经营管理永恒的主题。真正把“强化内控管理、全员防范案件”专项治理活动落实到实处,是一项长期的综合工程。结合这次学习,以下心得体会。
一、加强员工教育,营造内控管理的良好氛围。
制度最终靠、人来执行,管理的核心是人的管理。营造和谐的内部环境,真正从源头上防控风险。
坚持常规培训与警示教育相结合,强化员工教育。为让全行每一位员工了解内控管理中存在的问题、构成风险的原因以及预防措施,坚持提示在前、预警在先,提高全员对会计内控管理工作的认识和重视程度。
坚持激励与约束相结合,加强员工行为管理。牢固树立“违规就是风险、“安全就是效益”的观念,规范员工操作行为。
坚持严格管理与关心职工工作生活相结合,营造和谐氛围,基层营业一线工作,条件相对较差、工作压力和劳动强度相对较大,深入基层,与员工谈心交流,关心员工的工作生活,经常交流沟通,营造心齐气顺的良好发展环境,征求员工对全行经营管理的意见,了解员工思想状态和工作生活惰况,解决基层工作生活中的实际问题,与一线人员应对面地共同查找内管工作的难点和问题,与柜员谈心了解在职责履行中的问题和困难,密切干群关系,稳定一线员工队伍,营造和谐的发展环境。
二、加强基础管理,握高全员内控管理工作的自觉性。
管理务必从管理层抓起、从基层基础抓起。在风险控制上出现问题,很重要的一个原因就是管理职责履行不到位,缺乏常抓不懈的机制,造成管理力度层层递减、风险控制措施层层减弱。
加大精细化管理,提高对风险的控制力。应对防范和控制操作风险的压力,按照工作求细、措施求实、手段求新、执纪求严的要求,狠抓制度落实,促进精细化管理水平的提升,加强会计内控管理体系建设,构成齐抓共管的内控管理格局。
强化突击检查,突出检查的随机性,以不打招呼突击检查为主要形式,在资料上,突出重点业务、重点环节、重点岗位、重点时段等容易发生问题和案件的风险点的检查。完善制约机制,防范对账风险,明确职责义务,加快对帐进度,强化对账管理,切实防范对账风险。关注细节,持续改善,提高管理效果,扎实开展创“三铁”活动,全面提高会计内捏管理水平,强化全行创“三铁’活动的氛围,有效推动活动的开展。
三、案件专项治理纵深发展。
稳步推进案件专项治理活动向纵深发展,还需要强化对专项治理活动的领导、协调、督导工作,制定切实可行的实施细则,一级抓一级,层层抓落实,有计划、有步骤、有重点地开展案件专项治理工作。强化对重点业务、重点环节和重点单位进行重点治理,认真履行案件专项治理的职责,指导、督促本条线做好对重点业务环节的治理。强化整章建制,按照边检查、边整改和建立预防案件长效机制的要求,在专项治理活动中开展对规章制度的专项清理、修订和完善工作,构成用制度管人、按制度办事的内控机制,对无章可循的,要抓紧制定规范的操作规程,杜绝管理“断层”和风险控制“盲区”;对不适应发展变化要求的现有规章要及时进行修订和完善,持续管理的连续性和风险的可控性。强化基础管理工作,要把基础管理摆在与业务拓展同等重要的位置,大力推进全面风险管理,不断提高发展质量。各单位要认真查找内控管理中的薄弱环节和漏洞,要回顾基础管理检查工作发现的问题,集中时光、人员和精力,认真梳理存在的问题,分析问题存在的原因,制定切实可行的整改方案,落实整改。
制度是规范人的行为的保证,是相互控制的基础,员工之间、部门之间、上下级之间要相互控制监督,建立一种制度防范长效机制。强化职责意识教育,抓住时机,以高度的政治职责感,从本单位抓起,从自我做起,树立服务意识、合规意识、品牌意识,做到科学发展、规范发展,透过开展案件专项治理活动,到达全行员工合规经营理念,遵章守纪意识和防控案件意识明显增强,实现案件专项治理的任务目标。
管理是商业银行经营发展的根本,迸一步强化会计内控管理,深化内部机制改革,全面加强合规文化建设和执行力建设,努力实现“两个控制”目标,确保各项经营管理工作安全稳健运行。
你是否了解如何更好地写心得体会呢?当我们在日常生活中获得新的体悟时,可以根据个人习惯撰写一份心得体会。不同的人对同样的人和事会持有不同的观点,这些观点的集合就是心得体会。如果您希望深入了解“案件防控心得体会”,请阅读以下资料。希望您能关注我们网站的最新更新,以便了解最新情况!
入行九年,各类警示教育片已观看数十场,久之,案例带给我的不再是警钟、不再是标准,更多地转变成了一种遵循的习惯,一种恪守的精神。
我从事着一个高风险行业,一个可促人犯罪的工作。每天看着数以百万的现金刷刷而过,需要坚持的意志力来抵抗金钱的诱惑,所以,警示教育就像一项时刻鸣响的警钟,告诫我,合规要永记于心!
我认为全部的犯罪都具有两面性,一项是客观方面引发的,一项是主观意愿导致的。我更坚信,这次世界上没有一项人是刻意放弃奇怪生活面走向犯罪公路的,这就对银行工作人员提出了必性要求,必需定期排查每位员工的生活状态、思维动态,尤其关注异样转变,比方:辖内员工是否存在多处借债、过度消费等。一旦觉察隐患,马上实行有效措施,将违规直接扼杀在萌芽状态,如此,犯罪活动必将破灭。
本个观看的警示片中,有一段是银行内部人员窃取客户信息,从而盗用客户资金的录像,这使我想起前段时间所学的《风险管理》中对于银行风险的归集与定义。通过所学学问的消化吸收,于我个人而言,当然只谨代表我个人观点,操作风险才是银行最严重但也是唯一可控可防的风险。
当然,在这方面,我行也是致以各项严格的规定,或是三令五申强调了的“三极权限”的执行、或是“反洗钱客户身份识别制度”再者“日终盘库、双人封箱是否按规定执行”,如此种种,均反映出银行在风险防控方面所做的工作,其目的便是从源头上把握员工内部作案,严防各类风险,杜绝违法犯罪。
为什么又要说“合规要止于心”?个人认为,上面所述的是客观缘由,属单位监管。从主观方面来讲,任何一起违规犯罪活动都必将经受一场周密的规划,这叫“动心思”。
其实,“心”才是犯罪的罪恶源头,“动了心思〞才会想尽所能去做一切违法犯罪的事情,如何才能做到金钱面前“心如止水”?这就需要发挥每人作为一名银行员工应遵守的职业道德与操守,除却内心的抑制力还需外壳的稳固,在这里,各类警示教育就显得尤其重要,案件中同事锒铛入狱、领导革职犹如一张张历史照片悬挂于心里,更如一根无形的绳索鞭策我们的行为,规范而行!
我期望,每个警示教育的学习不仅仅是一场眼球的观摩,更应当是一场走心的历程;不仅仅是一种自我约束自我强调了能力的提高,更应当是一种合规精神和工作的无声融入!只有这样,我们才能在合规这次自由的前提下奇特生活,快乐工作,此为根本,既为目标!!!
201*年,**信用社多次组织全体员工认真学习银监有关案件防控的文件精神,结合联社下发的典型案例的通报,积极开展了讨论与学习,参照制度认真查找问题,深入挖掘残留在自身的陈规陋习。通过近段时间的学习教育,本人对案件专项治理工作重要性和必要性有了更深的认识,现将本年度对案件防控学习的体会通报如下。
近年来,各种金融案件频频发生,发案率仍然高居不下,应对案件事件形势严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,主要是由于各项内控制度未履行落实到位造成的,主要反映在以下问题:
一、防患意识不强,疏于管理。
近年来,大部分信用社注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层信用社,任务至上,片面追究几项主要业务指标的考核,不重视内部管理、安全教育和责任意识,甚至欺上瞒下或走过场形式学习。
二、员工法纪意识差,疏于教育。
农村信用社点多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,认为在各自网点内的人低头不见抬头见,思想教育无意义,久而久之,员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高,遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。
三、稽核检查过于形式,监督不足。
一方面稽核检查力量相对薄弱,对信用社点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查;另一方面,稽核检查人员有的责任心差,原则性不强,稽核检查图形式,走过场,该发现的问题没有及时发现,发现的问题也没有采取有效措施进行处罚,而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了,也下达了整改通知,但对落实情况没做进一步的督促检查,使问题越积越大,最后导致发生重大经济案件。
针对以上存在问题,经过学习与思考,本人觉得可以从以下几方面入手,以提高案件防控的实效性。
一、树立“以人为本”,提高思想教育水平。
信用社内部的各项规章制度林林总总,不可谓不全,处罚不可谓不严厉,但是好多制度在许多职工看来只是墙上的制度,并没有很好的予以落实,规范自已的行为。究其原因,是大家的思想意识在作怪,是农村信用社长期的员工思想教育工作不到位,岗位安排僵化,老好人意识严重的结果。
案件防控工作教育活动,首要解决的就是一个人的意识问题,应该使大家认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例,对每一位员工应该是有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅是对自身的爱护,也是对他人的负责。在这个方面,农村信用社应该将本项工作深入持久的开展下去,做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。
二、严肃工作纪律,提高违章违纪的代价。
长期以来,信用社内有章不循现象严重,不能将制定各项内控制度的良好初衷落到实处,是导致各项案件发生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范执行制度的人予以落实,才能够收到良好的效果。因此,要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应清理出信用社队伍。
三、完善工作机制,防范道德风险。
道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案。我们要通过工作机制的转变,来防范道德风险转化为实际风险。比如,在工作机制方面,可以以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等。
四、建立健全好各种规章制度。
加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;同时对员工“班前看神态、班中看情绪、吃饭看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通过这“六看”,基本上能够及时发现员工心态是否失常,做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。
五、切实加强自身的素质学习
特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边。
同时,在日常工作中要不断加强自我学习,提高自身素质,把风险防范贯穿于具体工作的始终,牢固树立“违规无小事”、“安全就是效益”、“风险控制优先”的意识,自觉的把行业管理和自身的自律有机结合起来,明确岗位职责,增强自我执行制度的自觉性,增强自我思想道德和业务理论水平,构建牢固的思想防线,使遵纪守法意识在思想深处牢牢扎根,变成一种自觉,一种习惯。从小事做起、从自我做起,8小时以内要管好自己,8小时以外也要管好,坚决抵制种种违规违法不良行为的发生,做一名优秀的实实在在的**农信人。
x月x日,xx联社各网点职工代表在监事长的带领下,统一乘车赴xx监狱进行案防合规警示教育。
到达监狱后,我们参观了囚犯的劳动区和生活区,并观看了近年来关于职务犯罪的警告教育纪录片。影片中的大多数角色都是知识渊博、能力强的领导干部,前途无量,家庭幸福。然而,在利益的诱惑下,他们利用职务以权谋私,犯下了不可原谅的罪行。影片结束后,两名囚犯出现并向我们讲述了他们如何走向犯罪的深渊,并分享了非常痛苦的经验和教训。听了他们的故事后,我的心感到震惊。他们曾经有过辉煌的过去和艰苦奋斗的过程,但当他们成为掌握实权的领导干部时,他们的欲望扩大了,在贪婪的驱使下逐渐失去了最后的底线。我能感受到他们的遗憾和自责。作为干部,作为丈夫、儿子和父亲,他们都失败了,只是因为一念之差,一步一步地划入罪恶的深渊,不仅破坏了罪恶的未来,也破坏了党和国家的巨大损失。
他们的教训是惨痛的,代价是巨大的,可谓发人深省。我觉得究其原因可能存在以下两方面:首先,思想不端正,律己不严。当他们看到其他人生活的比自己富足,自己拥有权力却一味坚守原则反而失去了很多“获利”的机会,因此认为收点小礼品没什么大不了的。但是“千里之堤,溃于蚁穴”,正是这样的虚荣浮华以及心存侥幸的心理,已然是思想腐化堕落的开端,是走向深渊的第一步。其次是对法纪的漠视,无视监督。影片中的领导干部把人民赋予的权力作为自己谋私的工具,不甘清贫,利欲熏心,丧失操守,用自己的前途和自由去以身试法换取身外之物,最终必然会受到法律的制裁。
通过警示教育学习,结合我们自身的岗位实际,我认为作为青年员工要做到以下几点:
一、坚定信念,树立正确的世界观、人生观、价值观。以前我们可能认为反腐是领导的事与我们员工关系不大,但我们从案例中可以看出,除了身居要职的高官外,不乏那些普通的工作人员走上职务犯罪的道路,因此并非位高才会犯罪,如果一个人丧失了信念,丢掉了底线,必将导致人生观和价值观的扭曲。所以我们要有正确的理想信念,特别是对于我们年轻的新员工来说要有明确的职业规划,正确处理好工作内八小时与工作外八小时的关系,不该做的事坚决不做,要坚定正确的立场。
二、树立法律意识、合规意识,提高自身的职业素养。作为金融工作者,我们每天都会与金钱打交道,因此“按规矩办事”更应该牢牢印刻在我们心中。我们要时刻提醒自己做每项工作都要合规合法,一心按规矩办事,不得有丝毫杂念,不得碍于同事、朋友的情面或片面追求个人私欲而背离规章制度而不顾。只有时刻约束自我,我们才有保护自己权益和维护广大客户利益的能力。
三、通过学习充实自己,树立健康的心态和实在的寄托。有时心态往往是诱发犯罪的根源。比如拜金主义思想会激发内心的贪欲;超前消费观念有时会导致变异的社会心态;侥幸的心理会使人任意妄为。许多铸成大错的案件往往就是从这样的心理开始,从一些不起眼的小动作、小利益开始,以致于降低了标准,放松了约束,私欲膨胀,无力自拔。因此我们要时刻保持平衡的心态,在名誉、职位、个人利益方面保持良好的心境,不被歪风邪气所影响,通过学习不断提升自己,充实自己,踏实做好本职工作。
让我们从一点一滴做起,培育高尚的信念,以这些真实的案例作为警示,对业务工作的各个环节都要合规操作,绝不触碰“高压线”,远离职务犯罪。让我们以务实的精神、正义的形象、优良的业绩促进各项业务健康发展,在本职岗位上履行自己的使命,携手共创xx联社更加辉煌的明天!
为进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识,建立良好的道德诚信标准,增强内部会计控制及风险防范能力,创建信合良好的廉政文化。
开展这次教育学习活动的目的,就是要帮助员工树立正确的价值观,找准工作立足点,增强合规管理、合规经营意识;切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性,增强识别风险和控制会计风险的能力,切实规范操作行为,有效遏制违规违纪问题和案件的发生;树立信合改革发展的信心,增强维护信合利益的责任心和使命感,建立良好的廉政文化。
该行此次教育学习活动分为学习自查和巩固验收两个阶段进行。学习自查阶段的活动内容包括:
一是学习相关制度。组织员工采取集中学习和自学相结合的方式,对相关文件、制度、规章进行学习,学习内容以业务操作规范为主,做好学习记录和笔记,学习面达到100%。每名会计业务管理和操作人员至少撰写1篇以“从我做起,合规操作”为主题的学习心得。
二是对照制度进行自查整改。通过组织学习,结合“内控管理规范年”和案件治理“回头看”检查、廉政文化教育活动,深入排查会计业务风险点,查找合规操作方面存在的问题并落实整改。
三是组织召开制度研讨会。在十月底组织一次关于业务系统管理和会计制度方面的研讨会,包括:对现行的会计业务生产系统和管理系统的内部控制进行探讨和研究,提出完善系统风险控制的意见;对现行的会计业务规章制度进行认真梳理,查找分析现行制度中存在与业务发展不相适应或存在漏洞、不衔接、不一致的问题,研究解决办法,提出完善意见。
四是开展会计操作风险案例巡回宣讲工作。抽调业务骨干,组成宣讲组,根据《中国信合防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点,以实际案例,进行风险分析和警示。
巩固验收阶段活动内容包括:
一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容,组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。
二是检查验收。制定详细检查验收方案,组织各单位对“从我做起,合规操作”活动进行检查验收。
三是巩固学习成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范,建立岗位风险点提示制度,把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。
针对天水邮储银行抢劫案,市会行保卫工部就我行案件防控对前台网点进行了多方位的培训,并加强了网点的预警系统建设,并组织了我们进行预警演练,让我们感觉到必须时刻保持清醒的头脑和提高警惕,预防并杜绝类似的案件在我行发生。我觉得我们更应该从以下几个方面来打好案件防控这一长期战役。
1、在严控案件风险的高压态势下,全行上下必须认识到,基础管理水平和风险防控能力的提高是一项长期的工作,案件防控是一项长期的任务,必须将其纳入日常管理,天天防,天天讲,时刻保持清醒头脑,时刻保持警钟长鸣,时刻关注风险隐患。要在抓基础管理、抓整改、抓执行力、抓问责、抓长效机制建设、抓安全稳定上下功夫,切实做好案件防控工作。
2、在全行扎实组织开展“严格履职、防控案件、打击违规操作行为风暴”活动。认真贯彻省分行要求,出台相应举措,着力解决有章不循、不尽职履责、管理不到位等问题。一是纪检监察部牵头,风险管理部等配合,出台开展活动的实施细则,明确各管理部门职责,尽快行动起来。细化业务部门流程中的风险,各经营部门出台禁止性规定和风险点防范提示,在全行树立营造明职责、刹违规、保发展的观念和氛围。二是实行案件风险情况通报制度,由纪检监察部牵头,及时整理总结上级行和监管部门案件风险提示,结合我行实际分析整理,及时将最新情况传达到最基层,提示全行案件风险防范的要点。三是开展警示教育活动,由纪检监察部牵头,深入基层行处开展形式多样的警示教育活动,进一步强化全行员工的风险防范意识。四是扎实开展员工行为和案件风险排查,排查要按照有关要求,认真组织,扎实开展,严禁走过场。
3、各行处“一把手”要进一步提高案件防控工作第一责任人的意识,认识到防范案件风险与发展业务同等重要,既要抓业务发展也要抓风险防范,两手都要抓、两手都要硬。要认真履行职责,管好自己的人,看好自己的门。
4、会计主管(柜员主管)要履职好案件防控“第一道防线”的职责。应该始终规范操作,忠于职守,严格管理,认真负责。要坚持不懈、不折不扣在抓好各项基本制度的落实,把每一项制度都落实到每一个环节和每一名柜员,做到令行禁止。要利用晨会、例会等各种时机,组织柜员开展不同形式的学习,提高柜员的风险意识和各种操作技能,引导柜员切实遵章守纪,合规操作。
5、要严格管理,严肃执纪。对于发现的有章不循,违规操作等事件,不论是否会造成损失,一律依据违规事实严肃处理相关责任人。坚决杜绝因为人情、同情等因素弱化规定严肃性的现象。案件风险出现后,各级领导人员、部门和相关人员都要认真履行职责,积极主动地做好相关工作,不能互相推诿,如因不尽职导致影响扩大、损失加重,相关人员同样要承担责任。
6、要严格落实省分行近期下金融业务柜面操作禁止性规定,并按要求切实做好风险隐患的排查。
7、要把人防作为案件防控的重点,加大基层员工安防形势教育,加强典型案例成因分析的再教育,提高全行员工防控能力,通过增加保安的配备,加大营业柜台外围安全环境的建设与维护。同时,要高度重视技防工作,针对工作流程中风险防范的关键点和难点,向上级行提出技防的相关需求,通过增加系统自动提示、自动核对等功能,弥补人防、物防的不足,形成良好的人防、物防和技防联动管理体系。
为了进一步引导全行职工牢固树立"珍爱人生、珍爱家庭、珍惜岗位、远离犯罪"的意识,县支行组织了全行员工参观学习了以16起典型案件作为"前车之覆、后车之鉴"案防教材进行警示教育的展览。
案例中以权谋私、滥用职权的领导干部和职员,不仅毁了自己的前程,也损害了国家和人民的利益,以及工商银行的形象,最终受到了法律的制裁,走进了铁窗高墙。阅读了王猛、邓永波、袁梅、朱振宇夫妇、等一些反面警示的案例,对他们犯罪的过程、原因及教训作了反思:
第一、职员在工作上防范意识差,私欲膨胀,背弃职业操守,使人生观、价值观偏离了正确方向;在思想上道德观念失衡,把手中的权力,当成了谋取不义之财,谋取私利的工具;生活上腐化堕落,踏上了不归路。
第二、管理者疏于管理,基本制度执行不力,管理者未严格履行岗位职责,只重发展,不重视内部管理,安全教育和责任意识。
第三、监督部门的审查监督不严、部门分工不明确、责任没落到实处。
找到了案件发生的原因,就应该分析如何防止案件发生,我觉得应该从以下几个方面入手:
一、加强法制学习,增强法制观念,树立风险防范意识。特别是我们这些新进员工,刚走上工作岗位不久,由于平时疏于学习,对法律法规知之甚少,思想中罪与非罪、违规与违法的界限十分模糊。因此,在日常工作中除了加强自身学习外,还要多组织员工学习和讨论日常工作中涉及到的一些法律法规,增强法制观念,树立依法办事的思想,使自我保护意识得到提高。
二、加强职工思想和道德教育,应该经常坚持对员工开展思想、道德,及各项业务风险防范等方面的教育,其次可以采取定期不定期的自检自查、上级检查等方法,对于一些不良行为,要及时的发现和制止,在追求业务发展的同时,还要强调员工的思想道德教育。
三、加强制度建设,加大制度执行力度,严禁有章不循、违章操作。建立和健全制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,加大制度的执行力度,全方位筑牢防范案件风险的屏障,让有章不循、违章操作无处可循。
此次学习,以案施教,鲜活的案例,发人深省,令人震撼。我们作为直接接触现金的柜员,更要时刻保持头脑的清醒,筑牢思想的防线,要深知"君子爱财取之有道"。在日常工作生活中,要树立正确的人生观、价值观和利益观,持有正确的追求、健康的心态和实在的寄托,在名誉、职位、报酬、个人利益等方面知足常乐。
近一段时光,根据单位的统一安排,我们组织了一系列的案件学习和讨论,感触颇深,主要集中在如下几个方面:
一、他们为什么会这样做?
对于这个问题,我觉得主要有两个方面能够思考,一是价值观发生了扭曲,光想着捞钱了,想着享受了,所以就透过种种不法的手段来解决问题;二是交友不慎,一步一步地上了贼船,无奈之下只能就范,一步步滑向深渊。
钱多少才算多?我觉得这个问题能够思考一下。有人说一百万、也有说一千万,但是人的欲望是无穷的,有了一百万的时候就会去追求一千万了,有了一千万还想着去做亿万富豪了,永远不会知足。那里还有个前题,就是我们是信用社员工,如果我们是个商人,那么逐利就是我们的目标,只要不违法,我赚一百个亿都没有问题,但是我们不是,我们只是一个小小的银行职员而已,我们赚的只是相对微薄的工资和奖金,这个是我们的工作性质决定的,那种挥金如土的生活不是我们工薪阶层所能消费和欣赏的。反过来思考,我们作为一个信用社的员工,有自我的房子、有自我的车、有自我的一点积蓄能够养老就好了,再多的钱就不是自我的了,留给孩子,很大可能是害了孩子,对孩子是没有什么好处的。知足常乐,不属于自我的东西,就必须不要碰!
关于交友,每个人都有自我的朋友,这个很正常,但是有一些朋友是不能交往的,因为他们跟你交往的目的就是看中了你在信用社里有资源,能够贷款,是个财神爷。另外就是关于朋友之间借钱的问题,我有个观点就是必须要在你自我能够承受的额度之内,比如说你借给他一万、两万或者十万二十万,你自我能够承受这个损失,不影响你身边的其他人。这是能够的,但是如果你借给他几十万甚至几百万,那就不正常了,因为我们自我承受不了这个风险!很多人就会顺理成章地把这一风险转化给了单位,这样就危险了,就容易出问题了。许多人出问题就是这样的,刚开始的时候试探性的做了一点,自我也能控制住了,觉得没有问题了,逐步就放松了警惕,然后一步一步地就越走越远、越走越深,直到自我控制不住的时候才东窗事发。实在是可悲!
二、他们这样做值得吗?
纵观全部案例,出了个别特殊状况外,基本上判刑最少的是一年,一般的都是5年左右。有时候自我再思考,如果有一天真的自我进去了,那我们以后的生活会如何呢?尽管此刻社会也在鼓励各界去包容那些“湿过鞋”的人,但是实际状况又会如何呢?一旦进去后,那么在社会上就很难立足了。那我们能干什么呢?回老家,舆—论压力让人受不了,只能到一个陌生的城市做个小本买卖,但是这样的结果就是仅仅能够维持自我的生存,想发展壮大,真的很难!很简单的一点,当自我的事业发展需要资金的时候,融资就会很难,就因为那个污点,那个永远伴随一生的污点,那个永远都洗不掉的污点。身边的朋友就更别提了,谁还敢与您交往呀,大家都会躲着。想想看,这个是一个什么样的结局?太恐怖了!
另外,我们也能够算算帐,记得看过一个教育片叫《七笔帐》,主人公一把鼻涕一把泪地给大家算账:一算“政治帐”,自毁前程;二算“经济帐”,倾家荡产;三算“名誉帐”,身败名裂;四算“家庭帐”,夫离女散;五算“亲情帐”,众叛亲离;六算“自由帐”,身陷牢笼;七算“健康帐”,身心憔悴!最后主人公总结说:“此刻我深深地体会到,什么最重要?生命最重要!自由最重要!什么是幸福?有一个健康的身体,和睦完整的家庭,平平安安就是最大的幸福!算算自我的七笔帐,我是帐帐划不来。”同样:算算我们自我的帐也同样不值,挪用资金几十万,判刑五六年,丢掉了自我的饭碗,怎样值得呢?!
三、在农信工作怎样样?
关于农信工作。就是知足常乐,感谢农信。很多人都在问一句话:如果我没有来到农信,我这天会在干什么,我这天会怎样?农信人确实面临的压力很大,股份制银行的竞争、存贷款规模的考核、不良贷款的清收等指标让大家都透但是气来,在营业部同样如此,那么应对如此环境,我们就应怎样看我们的工作呢?用一个词来讲,就是“珍惜”。其实这个社会上的很多工作都没有我们想象中的那么好,我们有时候觉得职员挺好的,较为稳定,但是不明白职员中的艰难的提升之路;我们有时候觉得最生意挺好的,有钱啊,活的很潇洒,很自在,但是不明白做生意的艰辛和困难;我们有时候觉得自我做点什么很好啊,自由自在,无拘无束,没有什么条条框框,想怎样就怎样,很自由,但是我们不明白其中的风险……这其中的种种,都是我们想象不到的困难,在农信工作,虽然有压力,但是也给了我们前进的动力;在农信虽然工作有很多困难,但是我们的农信给了我们种种的培训,给了我们解决问题的方法和学习这些方法的机会,相比之下我们真的就应珍惜眼前这份工作。
总之,要在今后的工作中我们应严格要求自我,努力学习,踏实工作,珍惜此刻,为成为团队的优秀一员而努力!
这次全行“强化内控管理、全员防范案件”专项治理活动的开展,我们认真学习了《中国农业银行防范案件工作指引》、《中国农业银行员工行为守则》、《中国农业银行山东省分行员工违规行为积分管理实施细则》(试行)《中国农业银行会计主管内控操作手册》《关于加强会计内控管理的若干意见》、《四个一律》、《银监会防范操作风险十三条》等制度资料。透过学习,提高了思想认识,充分认识到这次“强化内控管理、全员防范案件”专项治理活动的重要好处。
加强内部控制、防范化解经营风险,是商业银行经营管理永恒的主题。真正把“强化内控管理、全员防范案件”专项治理活动落实到实处,是一项长期的综合工程。结合这次学习,以下心得体会。
一、加强员工教育,营造内控管理的良好氛围。制度最终靠、人来执行,管理的核心是人的管理。营造和谐的内部环境,真正从源头上防控风险。
坚持常规培训与警示教育相结合,强化员工教育。为让全行每一位员工了解内控管理中存在的问题、构成风险的原因以及预防措施,坚持提示在前、预警在先,提高全员对会计内控管理工作的认识和重视程度。
坚持激励与约束相结合,加强员工行为管理。牢固树立“违规就是风险、“安全就是效益”的观念,规范员工操作行为。
坚持严格管理与关心职工工作生活相结合,营造和谐氛围,基层营业一线工作,条件相对较差、工作压力和劳动强度相对较大,深入基层,与员工谈心交流,关心员工的工作生活,经常交流沟通,营造心齐气顺的良好发展环境,征求员工对全行经营管理的意见,了解员工思想状态和工作生活惰况,解决基层工作生活中的实际问题,与一线人员应对面地共同查找内管工作的难点和问题,与柜员谈心了解在职责履行中的问题和困难,密切干群关系,稳定一线员工队伍,营造和谐的`发展环境。
二、加强基础管理,握高全员内控管理工作的自觉性。管理务必从管理层抓起、从基层基础抓起。在风险控制上出现问题,很重要的一个原因就是管理职责履行不到位,缺乏常抓不懈的机制,造成管理力度层层递减、风险控制措施层层减弱。
加强精细化管理,提高对风险的控制力。应对防范和控制操作风险的压力,按照工作求细、措施求实、手段求新、执纪求严的要求,狠抓制度落实,促进精细化管理水平的提升,加强会计内控管理体系建设,构成齐抓共管的内控管理格局。
强化突击检查,突出检查的随机性,以不打招呼突击检查为主要形式,在资料上,突出重点业务、重点环节、重点岗位、重点时段等容易发生问题和案件的风险点的检查。完善制约机制,防范对账风险,明确职责义务,加快对帐进度,强化对账管理,切实防范对账风险。关注细节,持续改善,提高管理效果,扎实开展创“三铁”活动,全面提高会计内捏管理水平,强化全行创“三铁’活动的氛围,有效推动活动的开展。
三、稳步推进案件专项治理活动向纵深发展,还需要强化对专项治理活动的领导、协调、督导工作,制定切实可行的实施细则,一级抓一级,层层抓落实,有计划、有步骤、有重点地开展案件专项治理工作。强化对重点业务、重点环节和重点单位进行重点治理,认真履行案件专项治理的职责,指导、督促本条线做好对重点业务环节的治理。强化整章建制,按照边检查、边整改和建立预防案件长效机制的要求,在专项治理活动中开展对规章制度的专项清理、修订和完善工作,构成用制度管人、按制度办事的内控机制,对无章可循的,要抓紧制定规范的操作规程,杜绝管理“断层”和风险控制“盲区”;对不适应发展变化要求的现有规章要及时进行修订和完善,持续管理的连续性和风险的可控性。强化基础管理工作,要把基础管理摆在与业务拓展同等重要的位置,大力推进全面风险管理,不断提高发展质量。各单位要认真查找内控管理中的薄弱环节和漏洞,要回顾基础管理检查工作发现的问题,集中时光、人员和精力,认真梳理存在的问题,分析问题存在的原因,制定切实可行的整改方案,落实整改。
制度是规范人的行为的保证,是相互控制的基础,员工之间、部门之间、上下级之间要相互控制监督,建立一种制度防范长效机制。强化职责意识教育,抓住时机,以高度的政治职责感,从本单位抓起,从自我做起,树立服务意识、合规意识、品牌意识,做到科学发展、规范发展,透过开展案件专项治理活动,到达全行员工合规经营理念,遵章守纪意识和防控案件意识明显增强,实现案件专项治理的任务目标。
管理是商业银行经营发展的根本,迸一步强化会计内控管理,深化内部机制改革,全面加强合规文化建设和执行力建设,努力实现“两个控制”目标,确保各项经营管理工作安全稳健运行。
近期,我行开展了案件风险防控学习活动通过学习并结合我平时在工作中实际情况,对案件防控意识有了更深一层的认识。
现就此次学习的心得总结出几点体会,也是我对此次学习的一个理性的认识本人认为:要做好案防工作,关键是做好以下几个方面:
一、加强银行内部风险防控
(一)严格坚持开立个人网银业务,在开立网银业务时必须由客户本人亲自办理。
(二)大堂经理、柜员、复核、授权人都应提高警惕,防止不法分子利用职务之便进行非法活动,
(三)大额储户一定要留有客户的电话,及进和客户进行对账,对客户的账户资金变动进行动态提示。
(四)对网银业务绑定的手机电话号码一客要和客户进行现场确认,确保为客户本人所有并视同要件进行管理。
(五)坚持“四眼制度”复核、授权人员要前移到柜员内,现场复核,确认业务全程无误后再进行复核,
(六)严禁柜员人员留存客户身份证复印件,并进行经常性的检查
(七)加强对员工银行业务基础知识和案防知识的培训,特别是新上岗人员,要重点加强岗位职责流程知识的培训,学习研究监管风险提示,使工及早识别各种外部欺诈企图。
(八)充分发挥录像监控作用安排有业务经验人实时查看录像。
二、加强自身素质修养、提升合规操作意识
案件防控的根本在于每位员工树立正确的人生观价值观,通过不断的学习相关业务操作和金融法律法规知识,最终从自身的角度杜绝案件发生的可能。
我们每位员工只有不断增强遵纪守法的自觉性和主动性,结合自身岗位的实际情况,认真地进行自我教育,自我约束,吸取教训,并对有关金融法规、银行规章制度自我查找旅行岗位职责及遵纪守法方面的差距,明确今后工作努力的方向,才能使我们银行违法违规案件得到遏制,从自身出发,持之以恒,提高防范意识,谨。
软件开发中心(深圳)党支部近期组织党员学习了《中国共产党纪律处分条例》、党的十八大以来交通银行机关违纪违规典型案例、“长剑xx”案防特别行动案例汇编、交通银行员工行为处理办法以及软件开发中心(深圳)紧急抢修室管理办法等。通过这次学习,我对本行各条线、各岗位的工作职责和潜在风险有了更深刻的理解,而其中的典型案例,让人痛恨又惋惜的同时,也给了我们警示和教育。企业和员工如何提高工作中合规经营自觉性和案件风险自我防控能力呢,我认为需要做到以下几点:
一、坚定崇高的理想信念。唯物辩证法认为事物发展的根本原因,不是在事物的外部而是在事物的内部,因此,我们需要内心有所坚持。而作为共产党员,我们要坚持的就是理想信念。理想信念是共产党人精神上的“钙”,没有理想信念,理想信念不坚定,精神上就会缺“钙”,就会得“软骨病”,自然就难以抵御外部的各种影响。案例中的员工之所以会犯错,最根本的原因就是思想上放松了警惕,理想信念不够坚定,才会被金钱,权利所诱惑。所以,党员干部一定要坚定崇高的理想信念,用党的先进理论不断充实自己,提升思想政治素质,保持初心。
二、完善制度建设和监督机制。违纪、违规、违法行为,直接原因是个人思想政治水平不足、精神缺“钙”,但从根本上还是管理制度不完善,监督机制不健全导致的。所以,我们需要完善企业管理制度,健全企业监督机制,加强企业风险防控能力。要特别注重对领导干部的监督,同时建立有效反馈机制和渠道,积极聆听基层员工的心声,做到上下一心。
三、深入推进党风廉政建设和反腐败斗争。党的根本宗旨是为人民服务,如果凌驾于组织和群众之上,搞以权谋私、权钱交易,最终只能身败名裂、受到党和人民的审判。党员干部只有严于律己,在廉政上作表率,才能用先锋模范作用带动群众共同奋斗。所以我们要继续深入推进党风廉政建设和反腐败斗争,全面从严、一严到底,不断巩固反腐惩恶成果,让人民放心。
其实要做到风险自我防控并不难,只要我们在工作中将每一件小事做好,将每个细节做好,凡事按照规章制度去执行。具体到我个人来说,身处银行IT条线,工作内容虽然没有直接涉及金融交易,不会发生贪污、腐败的行为,但关系到生产安全,仍有许多需要注意的地方。例如生产数据需要安全保存、不得泄露;生产数据提取必须按照规则操作;生产系统版本更新需要测试环境验证,执行时采用双人复核更新系统版本;经常修改登录密码,避免密码泄露等。这些规则看上去很简单,但只要我们把规则牢记于心,踏踏实实地落实了,就能保障好生产安全。同时,我支部组织党员开展“一帮一,一对红”活动,党员和群众互相学习、互相监督、互相帮助,在加强了业务、技术能力上的进步的同时,如果双方出现苗头性问题,在彼此的监督提醒下,大家能尽快改正错误,避免案件的发生。
合理的规划也可以减少目标实施过程中发生的偏差。为了落实工作项目的要求,我们需要去进行撰写方案。方案具有一定的指导作用,在工作中较为常见。我们该如何动笔去写自己的具体方案呢?你可以读一下小编整理的最新义工的心得体会范例,大家不妨来参考。希望你能喜欢!
我第一次去xx市第三人民医院做义工,是在20xx年9月20日。听到第三人民医院这个词,也许很多同学都会感到害怕,因为那是精神病医院,第一次去,我的心情的确是如此。当我知道自己可以去第三人民医院做义工的时候,既害怕又兴奋,兴奋的是自己有这么一个机会做义工,害怕的是“三院”这个词。
但“三院”并不是我们想像中的那么可怕,其实只要自己带着一颗热心和爱心去,一切都会是美好而不是可怕的了。
住在“三院”老年科的那些老爷爷、老奶奶们都是在生活上不能自理的,所以去“三院”做义工,是做些生活上的活,例:帮老人家换衣服、聊聊天,帮助喂食、用轮椅推着老人家到花园散步、做运动等。这些都是很简单的活,可是都是我们学校不能学到的,因为我们学的基础护理中练习的都是对着模型练习,不是真实的人,感受不到真正的护理工作。
距今,我6次来三院做义工,已经适应了,再也不觉的有什么害怕了。经过几次到三院做义工的机会,学到了很多东西,懂得如何去关心一个人;如何去护理一个病人;如何去做好一个护士。这些都是我体会出来的,能帮到别人我从心里高兴。
在这里,我感谢三院的领导和江门中医药学校的领导,是他们为我们提供了这么好的实践舞台,感谢三院的护士姐姐教会了我不少知识。
再次感谢三院,谢谢你们,以后我会更加努力学习,用心去照顾每一位病者。我相信三院的明天会更好!
登山磨意志七一做义工
盛夏的风带来一丝凉意,凛冽的夏雨扑打在我的脸上,我的心情却跟恶劣的天气不同,我心中充满了兴奋,因为这是我作为一名入党积极分子,第一次参加党员义工活动。
7月1日,我参加了金河镇党委、黎明村党支部一同到瓦山脚下的煜林公司“开展义工,共庆七一”活动。8点半在金河镇,大家都坐公交车出发。很快,车子来到了黎明村的山脚下。我们帮司机换了防滑链。
蜿蜒崎岖的山路,在雨后显得淅淅沥沥,虽然已走过多次,但仍觉得惊心动魄。金河镇黎明村地理位置特殊,是金河镇最陡的行政村,也是四川省的一个特困村。抬头望去是巍峨的瓦山,低头时的大渡河波涛汹涌,道路至今尚未硬化。
村道从悬崖峭壁上开辟出来,是人定胜天最好的解释,这时却又想到了成昆铁路,仍记得第一次看到成昆铁路时的那种震撼,革命先贤们在艰苦的环境下,在物资的匮乏下,不畏艰难险阻,冲破重重困难,以血肉之躯建成万里成昆线。 “团结、奋进、开拓、进取”这八个字在这里被表达的淋漓尽致。遗憾的是,我在金口河工作了近两年,到目前为止还没有去过铁路部队博物馆
汽车摇摇晃晃地开着,我既兴奋又害怕。兴奋的是作为一名入党积极分子我积极的参加了这次的活动,能够为老百姓做一些力所能及的实事:胆颤的是望着山下的大渡河,我知道一不小心便会对自己的生命安全带来威胁,但是也是对自己意志的磨砺。
做义工是作为党员的一个义务及责任,党员就是要起到带头的作用,不能把怎样做一个优秀的党员只是挂在嘴上,而是要付诸实践。做件小事,固然欣慰,若是能以自己的绵薄之力去帮助别人,是一件再幸福不过的事情。中国共产党是中国社会主义事业的领导核心。
党的最高理想和最终目标是实现共产主义。作为90后新警察,我们应该在工作和生活中践行跟警宣誓:忠诚、为民;作为党的积极分子,我们应该实践党的群众路线。
昨晚的雨下得很多,地上很湿,一股子凉气从脚底升上来,,但如果连这点苦,这点累都坚持不了,就根本不配当一个共产党员。10时30分,车子一路颠簸的来到了一处弯道,意外的是防滑链在这时脱落了,沾满泥巴的链子,在未洗净之前已不能使用。大家一起下来推车,纵使泥巴裹满裤腿,也丝毫不能减少我们的热情。
喊着“一、二、三“的号子,推着车,不一会便通过了弯道。但最终还是被一个陡坡阻挡去路,车子上不去,师傅再三启动,只见车轮在动,车子不动,一股股焦臭味扑鼻而来,于是大家为了安全起见便决定走路上去,我们几个年轻人走在了前面,开始还是公路,虽然泥泞,但还能通过。走了一个小时,我们来到了黎明十二组的岔路口,因为都是第一次来,大家对道路都不熟悉,幸好这时遇上了一位下山背东西的老大爷,我们有共同的目的地。
我们将在老人的指引下继续前进。路修好后,我们来到崎岖的山路。说是山路,其实也只是野草少一点的荒地。不时有队友摔倒,没有人言苦。
我心里也曾想过放弃,但是看着精神奕奕的老大爷,我惭愧了,一位已经年近70的老人还背着东西,仍然健步如飞的走着,我却心生退意。在路上,老大爷告诉我们:他也是一位老党员,黎明村穷,在党委**的努力下,现在有企业来我们村发展,我们都很支持,今天一早我就背了60斤米上山了,这是第二趟了。
听后,我心中肃然起劲,一位贫困的老党员仍然能心系群众,支持发展,在年近70的情况下还来帮忙。这时,我的心里也涌出一句不肯认输的话:一个老人能做到,我为什么不能?
作为一名入党积极分子,就要身先士卒,敢为人先,红军长征时,比这幸苦更多,但他们仍然挺过去了。心中各种思绪滚滚,经过3个小时的跋涉,我们终于到达了目的地:瓦山脚下的煜林连队基地。
据说基地太勉强了,其实是帐篷。当民工们端出早已备好的热茶,心中不禁感概万千,虽然想过退缩,虽然山路难行,但我们还是来了,风雨阻挡不了我们的脚步,兑现了我们今天来做义工的承诺,也让群众看到了我们山里男儿言必行、行必果的风采。
从组织上,从群众到群众。做党员志愿者就是到群众中去做最好的诠释。
与群众同吃同劳作,感受农民群众的幸苦,体会农民群众的勤劳,对我们的心灵进行一次洗礼,让我们更贴近群众,想群众之所想,急群众之所急。拿起锄头,与群众一起锄地;我拿起镰刀,和人群一起割草。虽然我的衣服被汗水湿透了,但我还是想多干一点。劳作完后,我们和群众坐在一起闲谈,群众们感概:
昨晚雨下得这么大,路都湿了。我以为你不会来。我没想到你们都会来。小伙子们好样的。听到这样的话,我突然觉得,再幸苦也是值得的,群众的表扬比任何东西都能激励我们这些年轻人。
俗话说:上山容易下山难。在群众的帮助下,我们踏上了下山的路。下山的旅程比以前更困难了。一步一步,我们一步一步地奋斗。我们跌跌撞撞,终于安全地来到山脚下。
路边摘了一颗枇杷,嘴里很酸,心里很甜。在成长中收获,在收获中成熟。《易经》上讲,天行健,君子以自强不息。
作为一名警察,我会抓住每一个自我训练和自我成长的机会。时刻提醒自己,高标准、严要求。树立生命不息、奉献不已的精神,春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干,努力践行党的群众路线,对党忠诚,清廉一生,务实为民。
刚加入义工行列的义工朋友,对义工还没有一个正确的理解,不懂义工应有的工作态度和责任感,也没有掌握一些基本的助人技巧,这对义工的助人服务是有很大影响的。为了更好地解决存在的这些问题,为了让义工更清楚地了解义工及如何为别人服务,为了让更多的人加入到义工的行列中来,特在东湖地区义工联成立之际,为其义工进行培训活动。通过培训活动,使义工坚定选择义工的信念,并掌握一些基本的助人技巧,以能更好地为人民提供优质的服务。在培训活动结束后,为了使义工能把所学到的知识与技巧应实际上,我们还将织这些义工深入社区,探访社区中的老人,通过探访发现有困难、需要帮助的老人,并建立一对一的长期互助关系。 (一)义工培训活动 培训时间:12月16日上午 地点:**社区服务中心活动室 培训对象:**地区义工联义工 培训者:邀请有相关专业的高校老师及有多年义工经验的义工 培训内容:1、义工的定义及服务内容 2、国内外义工发展比较 3、义工的作用及意义 4、义工的一些助人技巧 培训目的:使义工对义务工作有一个更清晰的了解,明白义工的责任与义务,明确工作态度,坚定当义工的信念,并掌握一定的助人技巧。 具体工作安排: 时间 工作内容 负责人 12月8日前 向培训者发邀请函及培训内容 *** 12月10日 与社区服务中心谈定活动室 *** 12月10日 向各个义工团体发出通知 *** 12月12日 确定培训者能否参加培训活动 *** 12月12日 确定各个义工团体参加培训的人数 *** 12月14日 布置场地、购买现场用品、矿泉水 *** 12月16日 现在场秩序维持 *** (二)探访社区老人活动 此次探访活动主要是探望社区中的孤寡老人、贫困老人、行动不便的老人或子女不在身边的老人。义工上门访问老人,为老人送去问候、送去温暖。通过探望活动,建立起“一对一”或“多对一”的互助活动,即一个义工对一个老人或多人义工对一个老人的互助活动,义工定时给老人打电话或上门访问,关心老人的生活,使老人更快乐地安享晚年。 活动时间:12月23日上午 活动流程:所有义工8:30在社区服务中心集合,分成若干小组,各组选一名组长。9:00,由组长带领前往指定地点探访老人。探结束后,各小组长回到社区中心汇报情况。 具体工作安排 时间 工作内容 负责人 12月17—22日 寻找社区中老人的住址、电话 *** 12月17—20日 寻找商家赞助礼品 ***、*** 12月21日 确定并购买礼品 ***、*** 12月22日 确定要探访的老人的名单 *** 12月23日 提醒注意事项 *** 说明:1、本次活动经费争取由商家赞助。 2、探访活动中送给老人的礼品,由商家赞助,赞助商家可在礼品上作适当的宣传。 3、如遇到恶劣天气不能进行探访时,探访活动将推迟,具体时间再作商榷。
11月22日,我有幸以一名志愿者的身份,第二次登上“华南第一桥”——黄埔大桥,留下了美好的回忆。
家住番禺、在天河上学的小表妹知道我要当自驾游的志愿者后很是羡慕、妒忌,她们家打了多次报名热线都打不通,没能能吃上“头啖汤”,她很失望,我安慰她说我会拍多些好照片给她看,她嚷着照片上没有自己,我则安慰她说我会用photoshop把她的样子放在相片上,看着她无耐的样子,我越发觉得自己是多么的幸运。
9点左右,我和公司四位青春靓丽的同事来到了东二环管理中心,戴好红帽子和绥带后,我们跟随大伙儿坐车往大桥进发。还记得上次来东二环摄影采风的时候,我们徒步上桥,当时大桥还在最后施工阶段,工人在忙碌地干着活,而现在大桥的中央分隔带、桥两旁的防撞栏已安装好,防撞栏外还有一条走道,听说是方便技术人员维修所设的走道,很是以人为本。
领队分配任务后,我和同事争分夺秒地拍照,POSE最多的还是胜利手势“Y”,我想没有其它动作比这个手势更能代表大家兴奋、激动的心情了。平时活泼的同事更活泼,文静的同事也少有地“放”了一下。不久,我们就各就各位站好,志愿者服务即将开始。
10点30分左右,只见笔村往草堂方向的车道上开始有自驾车缓缓经过,数一数大概有二十台车左右,不一会儿,在一台路政车的引领下,一列自驾车在远方向我们驶来,缓缓地向笔村方向开去,只见很多自驾车都打下了车窗玻璃,其中有不少群众都是全家出动,有人带着几个月大的婴儿,有人带着年迈的亲人,有人带着神气十足的“金毛狗”。我不时向他们招手,也迎来了他们友好的招手和微笑,这种感觉真的太好了。其中有一些群众,而且还是女性,她们站在副驾驶员座位上,头和双手露在打开的车顶天窗外,多角度拍照,很是英勇。还有些男士上半身探出车窗外,快速取景、拍照,那种紧张的感觉全然一副“狗仔队”的架势。
自驾车停在桥上后,群众都抓紧时间纷纷下车拍照留念,不少人都有备而来,一看上去就知道是摄影爱好者。有几位年过五十的男士一边走,一边向桥外指去,“以前个度米系……罗(以前那里就是……)”,一起怀念着过去的景况,感叹着今天的变化。有几个群众一边欣赏大桥,一边津津有味地听着大桥建设公司某位工程师对大桥的耐心介绍……
站着站着,脚不知不觉地有点累了,在太照的照射下,人又有了被冲电的感觉。11点30分,自驾游活动圆满地划上了句号,我们的志愿者服务也顺利完成了。我们跟随着大伙儿上车,在活动结束的最后再次体会了一回在大桥上飞驰的感觉,设计状观、优美的大桥造型,平整、干净的桥面,崭新的交通设施,桥外宽阔的景色,伴随着音响里传出的动感音乐,感觉真的好极了!
“走进黄埔大桥自驾游”不仅正面宣传了大桥,大大提升了市局及黄埔大桥的知名度,还拉近了群众与大桥的距离,体现了“桥为民所用”的思想,大桥自然受到广大群众的支持、喜爱,同时加强了局系统员工的自豪感、荣誉感,更加努力地为局的事业奋斗,真是一举多得!
2014年12月21日,这是我第一次参加志愿者活动。老实说,一开始我觉得有点孤僻。因为时间太紧,我昨天参加了英语六级考试,活动当天下午有一个班级聚餐,所以我不能好好休息。但一想到能穿上鲜红的志愿者服为人们服务,我突然兴奋起来。
历经这次义工之行,收获颇丰。在这次活动中,我深深感受到了义务劳动的意义。
虽然我早上没吃早饭就早早出门了,尽管12月的早晨很冷。但内心的兴奋丝毫没有受到影响。从开始的活动前现场的精心布置,到活动中义工们热情地为居民们详细地介绍志愿服务项目,最后认真地做活动结束善后工作。
在整个这次义工活动过程中,我深深地体会到了义务劳动的辛苦,但是我们的辛苦是值得地,当看到居民接受服务后满意的笑容时,当听到他们对我们道谢的声音时,我感到非常的高兴和激动。意识到义务劳动的意义:帮助人们快乐。
虽然只有三个小时的志愿者活动,但我的心里充满了幸福。它来自对劳动和帮助他人的赞扬。
经过这次志愿者活动,我明白了社会工作不同于在学校学习和考试。他们之间有很大的区别。。做志愿者不仅丰富了我的生活,也让我感受到了社会的温暖。
我想:义工活动是一片广阔的沃土,我希望更多的人能加入这支充满生机和希望的队伍,共同挖掘,共同探索,为社会,为他人做出一份有意义的贡献。这也是对自己的锻炼,是对自己个性的升华。
xx年xx月xx日,我校开展了学生义工活动。
本次活动由我校学生处牵头,各班级主要负责人和班主任参加,活动中各班级都积极配合,各个参与,热情积极。本次活动的圆满成功,离不开学校领导的正确指导!
活动开始后,同学们都十分热情,纷纷参与其中,为班级贡献出自己的力量。
在此,我代表全体学生向我们的义工们表示衷心的感谢!
此次活动,我们主要做了以下几件工作:
1、班主任老师要对本次活动进行认真组织:
2、各班班主任老师要精心指导,认真负责。
3、活动开始之前,班主任老师就要求每一位同学做到一要坚持不懈,二要讲究方式方法,三要有责任心。
在此,我代表学生组织班级进行活动总结。
总结:
这次义工活动,让学生充分认识到,做义工是一项有意义的活动。
同时,在这次活动中,也发现了一些不足:
4)活动的内容还应更丰富些。
5)在活动过程中不应过多的加入。
6)学生对一些义工活动的意义有所了解,并且积极的参与到义工活动中去。
总结:
义工活动虽然已经开始了,但是,学生义工们在义工活动中,还有待提高和改进。
我相信在以后学校领导的支持和全体义工们的努力下,义工活动一定会越来越好!!
随着大学生的文化素质不断提升,越来越多的学生开始参加暑期义工活动。今年暑假,我也报名参加了校内举办的一次义工活动,深刻感受到了其中的收获和意义。
首先,参加义工活动让我更深刻地认识到自己所处的社会环境和社会问题。在一次为社区老年人送苹果的活动中,我与老人们聊天交流,了解到他们的生活状态和思想感受。在和残障儿童一起玩耍时,我看到了他们的天真无邪和对生活的渴望。这些亲身接触让我对社会上各种人群的生活和困难有了更深入的理解,让我更加珍惜拥有的生活和 opportunities。
其次,参加义工活动让我收获了快乐和成就感。在为社区活动服务和帮助需要帮助的人们时,我感到了自己所做的工作对他人的价值和意义。当得知自己的义工服务被认可和表彰时,我心中充满了自豪感,也增强了自我价值的认同感。在整个活动期间,我学会了发掘内在兴趣爱好和个性特长,寻找适合自己的志愿服务方向,激发对志愿服务的热情和热爱。
最后,参加义工活动让我认识到了个人成长和社会责任的重要性。在与一些来自不同地区和不同文化背景的志愿者互动中,我深刻认识到作为一名大学生的自己既是一个社会成员,也承担着一定的社会责任。参加义工活动不仅可以增进自身的素质和价值,还能从某种意义上为社会的发展和进步贡献一份力量。回到校园后,我将会继续发挥自己的特长和能力,积极参与社会公益活动,把自己的力量推向更广阔的社会。
总之,参加大学生暑期义工活动是一次非常有意义和值得回味的经历。通过实践中的学习、交流和展示,我不仅增长了见识,也获得了人生的宝贵财富。在未来的学习和生活中,我将会更加认真对待自己的行为和贡献,为更美好的社会做出贡献。
中国共产主义青年团第十八次全国代表大会是在中国特色社会主义进入新时代的背景下召开的一次重要会议,对共青团进一步团结带领广大青年为决胜全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗具有重要意义。
作为一名义工团委书记,我将以此次盛会为契机,找准定位,认真履职,敢于进取创新,甘于辛苦寂寞,乐于服务奉献,把握新时代共青团工作的规律,以饱满的热情,以年青人的蓬勃朝气,用青春和智慧,为基层共青团工作再创辉煌贡献自己的力量!
2018年10月20日,汝阳县飞龙义工爱心联合会团支部全体团支部工作人员一起宣誓了入团誓词,通过微信群传达了团的十八大精神以及相关视频。共青团的根基在青年,血脉在青年,力量在青年,作为新时代的青年,我们应该把人生志向转化为奋斗动力,不怕吃苦、耐住寂寞,把最好的年华岁月砺行于中华民族的伟大复兴中国梦道路之中。
扫楼梯,看起来是一件很平常的事情,可它却给我带来了很多的感想。在放寒假之前,我们来到居委会进行见习活动,而我们的任务就是扫楼梯。
平时,我在家里就是一颗掌上明珠,很少做家务活,以致于刚开始扫的时候,有点无从下手。在没干活之前,我发现公用楼梯很脏乱,有一些废纸、垃圾,还有不少灰尘。我不禁生出一丝厌恶之情。然而,我还是动手了。我从上到下,又从下到上,来来回回的几次下来已累得满头大汗、有气无力。我看见三楼楼道非常脏,便连忙拿起扫帚和簸箕,小心翼翼地从楼上顺着楼梯往下扫。扫了很久,在楼梯上跑上跑下的,我的头竟有点晕,一不小心差点摔跤,我的心颤了颤,心想:不扫了。可是看看别的同学已满头大汗了,但仍在努力地扫着楼梯。我下定决心,要继续把楼梯扫完。人们都说劳动最光荣,我自认为这是让自己得到安慰的最好理由,边哼歌,边扫楼梯。
这时楼梯已经干净了许多。望着自己的劳动成果我的心也快乐起来了。忽然间,我明白了这次活动的用意:培养学生热爱劳动保护环境的良好习惯和意识以及乐于奉献的情操。的确,作为一名小学生,是应该具备这些品质的。如果没有了它们,学习再好,也不会是一个全面发展的好学生。于是,我更加有了动力,拿起扫帚,哼着小曲儿,继续认真地扫起楼梯来,虽然过程艰苦但是收获却不凡。
我从这件小事中,体会到了许多。在这里,我想对所有的人说:地球是我家,环保靠大家,没有大家的共同协作,是不可能搞好环卫的。我虽不懂那些高科技,也不知那些高科技的重要性,但我深知一点,有些高科技污染很严重,为什么不改善它呢?我也知道现在正有许多人参与着这个志愿者工作活动,但力量未免有些薄弱,我希望还有更多的人能参与进来,使地球恢复往日的生机!
义工的社会实践心得体会一
7月26日,我有幸作为一名学生志愿者,跟随学校附属医院相关科室的中青年专家,踏上了前往xx省为期四天三夜的暑期社会实践之旅,示范队首先来到中国五大革命圣地之一——西柏坡中共中央旧址,在参观老一辈革命家们生活工作环境的过程中,当年他们指点江山、挥斥方遒的英勇身姿仿佛历历在目。“两个务必”给我留下了深刻印象,戒骄戒躁,艰苦奋斗,我们要用西柏坡精神时刻自勉。
27日,我们来到x乡为村民及老红军进行义诊,尽管天气炎热、汗滴如雨,但我们依然用尽全力布置会场、循环广播义诊时间和地点、协助专家老师做心电图、发放介绍健康知识的宣传单及“四个全面”宣传彩页,转天,我们前往xx县八一希望小学,在专家们进行卫生健康知识讲座的同时,志愿者们将精心准备的牙刷牙膏套装和文具礼盒分发给孩子们作为礼物。整个讲座一直都在十分活跃甚至是火爆的氛围中进行,小学生们表现出的对知识的渴求也更强化了我对自己现在所拥有的学习机会的珍惜。
最后一天,十兄妹相互鼓励、彼此扶助,相携登顶因“”的事迹而闻名的狼牙山。总有一种精神,让我们泪流满面;总有一种力量,让我们铭刻心间;总有一种人格,驱使我们不断追求自我完善。革命先烈昨日的英勇气概,崇高的爱国主义情感和坚贞不屈的民族气节,将永远激励着我加倍学习专业知识,用知识编织梦想的风帆。
感谢此次难得的社会实践机会,让我无论是在最初的物资准备,还是在每日的志愿服务中,不仅积累了毕生受用的经验,还收获了情谊深厚的友情。今后我会坚持科学理想,不忘先辈精神,牢记名师教诲,用青春华年绘制人生的图稿,用天医精神串联起斑斓的记忆。刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,在无私奉献中传承志愿者精神,让医学之路随梦启航。
义工的社会实践心得体会二
寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
今年的寒假,我们志愿者服务队的一部分成员去了浦东新区公利医院做义工。虽然寒假只有短短的1个月,虽然我们只需要去做4次义工,但是我们志愿者服务队的每位成员都很认真、负责!尽心尽力的去做好邓老师和医护人员分配给我们的工作。这次寒假公利医院的实践活动,我们队伍一共分了2个小组,我也很荣幸的被大家推选为第二小组的组长。我们这组加上我一共是6个人。虽然人数不多,但是大家做事都很积极、认真!每次活动都没有一个人会迟到早退,就算临时有事情,事先也会和我或者我们的队长请假,这种纪律严谨的行为规范深深的感触着我。作为组长,我为我们志愿者服务队里有这样的队员而感到欣慰!
在公利医院里做志愿者给我印象最深刻的就是,医院里的医护人员。他们个个都非常和蔼可亲,我们做义工做累了,他们就会让我们去休息。这个冬天是最冷的,还下了不少的雪,他们每次都把空调开的很足,生怕我们会冷而感冒。记得有一次,我在妇科做义工,护士姐姐让我和我的搭档一起抄写病例的东西,一开始我们2个写的时候都还蛮拘束的,都不敢多说话,只敢小声的窃窃私语,护士姐姐也看出了我们的拘束,她笑着对我们说:“不用这么拘束的拉,你们边写边聊聊天好拉,谢谢你们帮我们忙啊,我知道写这些东西有点无聊,2个人边写边聊应该会好点。”我们听了护士姐姐的话之后都非常的高兴,于是就边聊边写了起来,很快,东西都写好了,我们顺利的完成了那天的任务。临走的时候,护士姐姐又和我们说谢谢,弄得我们都不好意思了。这些是我们义工应该做的事情,但是他们却很客气。公利医院有这群医护人员在,我想病人一定能很快康复起来,至少在精神上是很健康快乐的!
通过本次公利医院的社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基矗机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
义工的社会实践心得体会三
大学毕业之初,缘于对梦想的追求,缘于对人生价值的感悟,我成为了一名科普志愿者。刚刚走出校门的大学生有着特有的朝气、热情和活力,同时他们还具有一些新鲜的理念能为基层工作增添活力。对于缓解就业压力、构建和谐社会都有巨大的作用。大学毕业生踏实肯干、热情公正,有进取心和创新意识,在思维、理解、实践能力上,都具备明显的优势。从长远的角度看,大学生到农村工作,对改善基层干部队伍结构、加强基层党支部战斗力、促进新农村建设都将发挥重要作用。
为了尽快适应由城市到农村、由学生到科普志愿者的转变。我首先明确了自己的定位,虚心向周围的同事和群众学习,尽快了解镇、村的基本情况,熟悉村内的人际关系,掌握村级事物的办理程序。经过一段时间的适应,我比较成功地适应了农村的工作和生活环境,自己的人际交往能力有了极大的提高,为农民服务的意识进一步增强。
(一)离校不断学,用先进的思想武装头脑,提高理论水平。坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导,系统的学习科学发展观等理论知识,从服务农村、服务基层、服务农民为出发点,努力提高理论水平和工作能力。党峪镇是个林果大镇,从果树的剪枝、梳果到特种养殖的特点、日常疫病的防治都要做到心知肚明,遇到农民常见的小问题都要求做到及时解决,虽然自己拥有多年的理论基础,但是面对农村这片广阔的天地,还是显得微不足道,因此只能立足现实,虚心学习。
(二)积极参与,提高参政议事能力。两年来,我积极参加村党支部开展的各项活动,出席党员大会、村民代表大会,参与两委联席会。在会议上,我坚持向村干部学习,向老党员学习,向致富能手学习,认真听取他们的意见和想法,并结合自己的一些想法和他们交流,同时注意做好会议记录,及时加以总结,在不断学习和交流中提高了自己参政议事能力。
两年的时间已经快要过去,我深刻地意识到,在这里我们要学的还有很多。无论一年之后的结果会怎样,这两年的农村的经历都会令我终身受益。随着与农村、与农民交往的不断加深,随着社会主义新农村的快速发展,我深深感到责任的重大。扎根基层,服务社会的意识在不断的增强。
参加科普志愿者活动以来,我觉得能够帮助有需要的人是一件很开心的事。我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心等。虽然我了解得不多,不过我相信随着今后参加活动的次数增多,我的了解也会更深。而我做志愿者的原因也很简单希望能帮到更多有需要帮助的人,能给别人带来温暖。此外,希望通过扎实的基层工作,重新认识自己,做好定位,以便更好地融入社会。
作为一个志愿者,就只知道不求报酬,要的奉献自己的时间与精力,“作为一个志愿者最主要的动机与目的是爱心”,而我一直把无报酬作为志愿者的首要准则,完全是从物质出发,没想到“爱心”,自己打心底的喜欢,自己的喜好,自己的选择,没有从自己的角度思考我想要做的志愿者是一个什么样的性质。不过,现在我知道了,我明白我每天准时参加,在这里工作的意义,我要做我喜欢做的事,志愿者正是我所喜爱的,我愿意把我的心放进去。
做志愿者就有付出与收获,付出你宝贵的时间与精力,同时作为回报的是你得到了社会的认同,更收获了别人所没有的人生阅历、成长与进步。收获大于付出,收获到世界上美好的东西。而作为一个大学生参加志愿者活动,更多的是收获与同伴们真挚的友谊以及应急处事能力。
一个志愿者就得有充分的心理准备,要有漫长的心理坚持能力,无论遇到什么困难都要冷静执着思考,一丝不苟的完成首要任务,临危不慌,给领导们一个满意的结果。同时,基本的准则必须认真履行,如服从分配,准时,不早退等等。总之,志愿者的精神贵在坚持,不退缩,不放弃。而对于相应的工作内容也得熟悉,不能盲目的喜爱,若连基本的工作任务都不熟悉就谈不上奉献了,反而给被服务者带来不必要的麻烦,这又得要求我们志愿者要付出无数的汗水。志愿者这个称谓是神圣的,在每一个被认为神圣的背后,都是汗水与时间的积累。
义工的社会实践心得体会四
历经这次义工之行,收获颇丰。在我们一行人进行的这次活动,让我深深感受到了义务劳动的意义。
在这次活动中,我们组共8人参与,在力顺液压器材购销部义务劳动3小时,也是自身在大学生活中的一次有意义的经历。
海瑞墓是国家级重点文物保护单位。海瑞墓园始建于明万历十七年(1589年),是皇帝派许子伟专程到海南监督修建的。坐落在海南省海口市西郊滨涯村的海瑞墓,为一长方形陵园。四周为石砌围墙,园内草木四季常青,环境整洁、宁静、肃穆。
海瑞一生刚直不阿,是杰出的政治家、历史上有名的清官。死后财物只有俸银8 两、旧袍数件,但却留下了“南包公”、“海青天”的美名。他的灵柩还乡启程那天,南京市民罢市数天来悼念他。这是海瑞的传奇一生。
从被毁到修复一新 海瑞墓容颜印证沧桑巨变 ,经历了洗礼之后重建的海瑞墓现已经成为了一种精神的象征。它凸显出了一个为官者应该独有的精神品质,为为官者做了一个最为典型的榜样。 我们4人一行在海瑞墓进行了的这次扫墓活动,海瑞墓是那么庄严、肃穆,让人不由得肃然起敬。我们抬头瞻仰墓碑,我想,如果世界上有永垂不朽,那么我相信那是一种精神——不悔。海瑞就有这样的不悔,不悔为革命的付出。所以,他理应受到敬仰!那我们的付出便是理所当然的。,让我们静静的追思,深深地缅怀,把最深情的思念和最崇高的敬意,寄托在这鲜花中,让它陪伴在先烈的左右。接着,我们参观了海瑞墓的各个地方。认真的整理和清扫海瑞墓。
对于参加此次义工活动,我觉得收获挺大,也觉得做义工是我们成为一名优秀大学生必须经历的一件事,因为做义工能使我明白我们应该不单单享受社会给我们关爱,也应该尽我们自己所能去回报社会。通过这几个小时的义工的活动,见证我自己心里感觉挺幸福,因为毕竟我体会了劳动的快乐和帮助别人收获的赞许。作为一名义工,我是幸运的,我也是快乐的。我用自己力所能及行为来为社会尽一份微薄之力。在服务社会的同时成长自己。
经过义工工作,使我认识了很多东西,很多哲理,令我明白了出来社会工作是不同于在学校学习、考试的,两者是有大的不同。而且,在学校中学到的知识不一定在工作中用到,工作中的道理是靠自己慢慢地体会的,不是一下子就能学会。做义工不仅充实了我的生活,更让我感到社会的温暖。
我想; 义工活动是一片广阔的沃土,我希望更多的人能加入这支充满生机和希望的劳动大军,共同挖掘,共同探索,为社会,为他人做出一份有意义的贡献。这也是对自己的锻炼,对自己人格的一种升华。
义工的社会实践心得体会五
20xx年12月21日,这是我第一次参加义工活动,说实话开始的时候有点想退缩。因为时间太紧凑了,昨天考六级,活动当天下午还有班级聚餐等,都不能好好的休息。但是一想到能够穿着鲜红的义工服为人们服务,心情骤然激动。历经这次义工之行,收获颇丰。在我们一行人进行的这次活动中,让我深深感受到了义务劳动的意义。 虽然早上没吃早餐就早早的出门,虽然12月份的早晨天气冷得让人直打哆嗦。但内心的激动却丝毫未受到影响。从开始的活动前现场的精心布置,到活动中义工们热情地为居民们详细地介绍志愿服务项目,最后认真地做活动结束善后工作。在整个这次义工活动过程中,我深深地体会到了义务劳动的辛苦,但是我们的辛苦是值得地,当看到居民接受服务后满意的笑容时,当听到他们对我们道谢的声音时,我感到非常的高兴和激动。体会到了义务劳动的意义:助人为快乐之本。虽然只有3个小时的义工活动,但我心里却充满了快乐,它来自于劳动和帮助别人收获的赞许。
经过这次义工活动,令我明白了出来社会工作是不同于在学校学习、考试的,两者是有大的不同。。做义工不仅充实了我的生活,更让我感到社会的温暖。
我想:义工活动是一片广阔的沃土,我希望更多的人能加入这支充满生机和希望的队伍,共同挖掘,共同探索,为社会,为他人做出一份有意义的贡献。这也是对自己的锻炼,对自己人格的一种升华。
最新志愿者工作心得与总结
作为一名志愿者,在社会服务弥足珍贵的一份交流中,我收获了许多感动和启示。在这篇文章中,我想详细地谈谈我的志愿者工作体会和总结,同时也希望能对其他志愿者起到一定的帮助。
首先,做志愿工作需要的是真诚和热情。作为一名志愿者,我们需要全身心地投入,做好每一项工作,并且真诚对待每一个需要我们去帮助的人。我们不能抱着赚取任何利益的态度去做志愿工作,因为志愿者的力量来源于我们的无私和热情。
其次,做志愿工作需要不断学习和积累。在志愿行动中,我们会遇到各种各样的问题和困难,需要我们不断地学习和积累经验。例如,在为老人提供服务时,有时会遇到沟通困难、安全隐患等问题,这就需要我们具备扎实的专业知识和丰富的应对经验。
再次,做志愿工作必须保持耐心和坚持。志愿者工作往往需要长时间的坚持和耐心,有时会遇到一些挫折和反复,需要我们有足够的韧性来坚持下去。当我们真正做到坚持和耐心时,即使是最艰难的挑战也可以被克服。
最后,做志愿工作需要有责任心和担当精神。作为志愿者,我们肩负着社会责任,需要对我们的工作负责,带着担当精神去为社会、为大众服务。同时,我们也需要在志愿行动中发扬集体主义、协作精神,与组织和其他志愿者一起为一个共同目标而努力。
总而言之,做志愿工作是一项长期的、无偿的劳动,需要我们用真诚和热情为他人奉献。同时,作为志愿者,我们需要不断学习和积累经验,保持耐心和坚持,拥有责任心和担当精神,与组织和其他志愿者一起为社会、为大众做出积极的贡献。希望我的经验和总结可以对其他志愿者起到一定的启示和帮助。
心得体会的好坏取决于在引用原素材的基础上如何巧妙地表达自己的想法和看法。下面将为您介绍如何构思一份优秀的心得体会,希望对您做出明智决策有所帮助!
本次讲座主要是通过讲述深沥小学一名四年级学生私自下河游玩而引起的溺亡事故,从而引出了学校对我们提出的要求:
1、不准独自或三五成群去游泳池游泳。
2、如遇同伴溺亡,不应掩埋尸体,而应立即报告老师或家长并报警。
听完讲座,我心潮澎湃,难以平静。莫校长的话在我耳边久久回荡:“学校每周末都会发校讯通提醒并要求学生和家长要做好防溺水的安全工作,为什么溺水事件却屡见不鲜呢?”是啊!学校如此重视,可事故却频频发生,我想:归根结底,还是家长和学生没有高度重视这个问题,才会让悲剧不断发生吧。
所以,“预防溺水”已经成为了刻不容缓的问题,预防溺水的重要性已经与预防交通事故同等重要了。在此,我大声地呼吁:亲爱的同学们,各们家长们,请严格按照学校的要求去做,让我们用实际行动向溺水事故说“不”!让我们一起宣誓:珍爱生命,预防溺水!
星期三早上,晴朗的天空中飘着朵朵白云,在我们美丽的校园的操场上,聚集了全校的师生,一个个都在凝神静听梁镇长和莫校长为我们演讲的关于“防溺水安全教育”的宣传讲座。这次安全教育,让我痛心疾首,感触颇深。
一、不准私自到江河水库旁玩耍。
二、遇到有人溺水,不可肓目下水施救,应立即报警、呼救或竹竿等物件将溺水者拉上岸。
三、看到有同学私自去江河水库旁玩耍,应立即报告老师或家长并加以劝阻。
在现实生活中,如此的悲剧还真不少啊!根据新闻报道:xx年没有自我防护意识才酿成大错呀。想想孩子们的父母,他们含辛茹苦十几年才把孩子抚养长大,花了多少心血呀,这就样没了!他们该有多么地伤心欲绝呀!再想想那些老人们的子女吧,正是他们感恩父母,要让父母颐养天年的时候,水却无情地剥夺了他们的权力。俗话说:子欲养而亲不待!这让他们多么地悲伤与遗憾哪!
防溺水心得体会
溺水是一种十分危险的事故,每年都有许多不幸的人因为溺水而丧命。作为一个经过多年工作经验的职业人士,我深刻了解到预防溺水的重要性,并积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享一些防溺水的方法和建议,希望能够对读者有所帮助。
了解自己的游泳能力是预防溺水的基础。不同人的游泳水平各不相同,有些人可能只是初学者,而有些人可能是有着多年游泳经验的专业选手。无论你处在哪个水平,都要对自己的游泳能力有一个准确的认识。如果你是初学者,不要冒险尝试深水区域或者没有救生员的地方。如果你是高手,也要避免过度自信,因为一时的疏忽也会导致溺水事故的发生。
在水域活动时必须要有足够的准备工作。在进入任何水域前,了解当地的水情状况和天气预报是非常重要的。如果遇到大风、暴雨或者有强水流的情况,最好选择暂缓游泳或其他水上活动的计划。确保你能够正确使用救生设备,例如救生圈、救生衣等。这些设备在紧急情况下可能会是你的救命稻草。
第三点是要有一个明确的游泳伴侣或者告知他人你的水上活动计划。无论你是准备在公共游泳池、海滩还是湖泊进行水上活动,最好是有一个伴侣与你同行。如果没有合适的伴侣,务必告知家人或朋友你的活动计划和预计回归时间,以便在发生意外时能够及时获救。这一点尤其适用于长时间的水上探险或者水上旅行。
第四点是学习紧急救援技巧。不论你本人是否是一个经验丰富的游泳者,学习一些基本的紧急救援技巧总是有益无害的。例如学习如何正确使用守卫救生员或其他专业人士提供的救生设备。如果你是在家中或者其他无人看护的地方发生溺水事故,了解急救基本原则和技巧也会派上用场。这样的技能可以在紧急情况中挽救你或他人的生命。
最后要注意儿童安全。儿童是溺水事故的高风险群体,因此父母和监护人要特别留意他们的安全。永远不要让儿童独自在水域中,无论是浴缸、游泳池还是海滩。同时要确保儿童佩戴适合的救生设备,并且严格监控他们的活动。教育他们关于水域安全的知识,并在他们年龄适宜时让他们接受正规的游泳培训。
预防溺水事故是每个人都应该牢记的责任。通过了解个人能力、做好准备工作、与人分享活动计划、学习紧急救援技巧以及特别关注儿童的安全,可以尽可能地降低溺水事故的发生概率。只有真正意识到这个问题的严重性,并采取相应的预防措施,才能让自己和他人远离溺水的危险。让共同努力,共创一个更加安全的水上环境。
生命无处不在。在川流不息的人群中,那一颗颗跳动的心灵,那一张张微笑的脸,是一个个鲜活的生命;在散发着智慧气息的森林里,沐浴着阳光茁壮成长的小树,祥和的参天古树,是一株株充满生机的生命;在那浩瀚无垠的大海里,无忧无虑畅游的小鱼,婀娜多姿的珊瑚,是无数灵动而美丽的生命。当你看见一个个母亲十月怀胎,婴儿呱呱落地时,你会知道,这将宣告着一个新的小生命的诞生!你是否会感叹,感叹生命的来之不易?因此,生命是宝贵的,所以,我们要“珍爱生命,预防溺水”!
溪水是清清凉凉的,又让人觉得舒舒服服的。水,看起来又是那么的温柔平静。会使你觉得投入她的怀抱将是非常美好的事,你也会经不住她的诱惑,投入了她的怀抱,可有时她会抱着你不放。
河水是凉爽的,让人觉得舒适的,玩起来又是那么的富有情趣。你想在她身边多呆一会儿,也许你也只是想和她握握手,或者是踢踢脚,和她亲近亲近,可是她发起火来就不得了了。
河水是无情的',让人觉得恐怖的,做起来又是那么的难以防范。也许你觉得河水那么可怕,你就不去接触她,那也就安全无事了,可她还是不一定放过你。
所以我就告诉大家一首儿歌;:我防溺水有高招,大人陪伴第一招。私自游泳很危险,不去深水很重要。我防溺水有高招,游前热身第二招。伸手踢腿弯弯腰,预备动作不可少。我防溺水有高招,解除抽筋第三招。赶紧上岸很重要,喝补糖水解疲劳。防溺措施要知道,不可逞能不骄傲。安全二字记心中,远离危险身体好。
同学们,小学生防溺水真的很重要,为了美好的明天,我们一起“珍爱生命,预防溺水”吧。
学好防溺水安全知识是防止溺水的最好措施,针对游泳的特点对学生开展了如下有用知识学习:
1、不会游泳的人,千万不要单独在水边玩耍;没有大人的监护,不要和伙伴们玩水。
2、游泳前应做全身运动,充分活动关节,放松肌肉,以免下水后发生抽筋、扭伤等事故。如果发生抽筋,要镇静,不要慌乱,边呼喊边自救。常见的是小腿抽筋,这时应做仰泳姿势,用手扳住脚趾,小腿用力前蹬,奋力向浅水区或岸边靠近。
3、小学生参加游泳应结伴集体活动,不可单独游泳,最好要有成人的带领。游泳时间不宜过长,20到30分钟应上岸休息一会,每次游泳时间不应超过2小时。
4、小学生不宜在太凉的水中游泳,如感觉水温与体温相差较大,应慢慢入水,渐渐适应,并尽量减少次数,减低冷水对身体的刺激。
5、小学生一般不要跳水,可以在水中玩抛水球的游戏,但不能起哄瞎闹、搞恶作剧,不能下压同伴、深拉同伴或潜水"偷袭"同伴。对刚学会游泳的同学更不能这样做。
6、游泳应在有安全保障区的游泳区内进行,严禁在非游泳区内游泳。
看完《防止溺水的宣传片》后,好像有很多想法。水与人类的生活密切相关,但有时像虎一样大口吞没了无数孩子的生命……说到这里,我又想起了老师的建议,父母的指示,不由得说防止溺水很重要。
夏天来临的时候,总是看到孩子们在水里玩耍,吵闹,不小心有可能发生溺水事故。每年溺水的孩子像牛毛一样多,以下事件引起了我们的关注:二年级学生,暑假去祖母家度假,暗中瞒着祖父,祖母去河里摸鱼,淹死在河里,一生都没着……这一系列惊人的数据足以深省,这些死亡背后缺乏防止溺水的知识。
防止溺水的监护人、老师每天说、每月说,实际防止溺水并不像想象的那么简单。首先,学习游泳是必然的,它可以在关键时刻拯救你:更重要的是了解防止溺水的知识";防患于未然";虽然它是书面的,但它可以在最危急的时候给你最清楚的判断。
同学们,认真学习防止溺水的知识吧!它能让你受益一生。同时,让我们用健康的童年创造美好的人生。
近日,随着气温升高,__小学校通过多种形式对学生开展防溺水安全教育活动。
一是加强组织领导,明确责任分工。学校严格落实安全管理责任,坚持从分管安全副校长到每一名教师层层落实责任,按照就近、方便原则,实行学生安全教育与监管的“责任制。
人最宝贵的是生命,生命对于任何一个人来说都十分重要,正如长篇小说《钢铁是怎样炼成的》作者奥斯特洛夫斯基一样,虽然是生活中的强者,伟大的战士但在人生的旅途中,他却遇到了诸多的不幸:全身瘫痪即使这样他也没有放弃对生命的追求,对健康身体的渴望。
二是加强宣传教育,增强安全意识。学校LED电子显示屏滚动播放“谨防溺水,利用师生集会和主题班会讲述发生在身边的溺水案例。
也给了游泳馆一个惨痛的教训。在没有出事的前几天,我去游泳馆游泳,游泳池里的水异常得寒冷。工作总结范文游泳馆为了获得暴利,水温很低也不采取加温措施,影响消费者的身体健康,去游泳的人即使进了游泳馆,没游一会儿就走了。但从这些现象中,游泳馆非但不知悔改。
三是加强家校配合,构筑安全防线。进一步提高对孩子的监管和保护意识,为保障孩子的生命安全构筑了坚实的防线。今天我观看了防溺水视频后,那一件件溺水事件在我脑海中回荡,很快夏天来临,天气越来越热,在炎热的夏季游泳是广大青少年喜爱的锻炼项目之一。不做好准备、缺少安全防范意识,遇到意外时慌张、不能沉着自救,极易发生溺水伤亡事故,中国平均每天有近150名儿童因意外伤害而失去生命。
四是加强社会通联。远离溺水隐患,不参与各类危险的校外活动;不私自或结伴到水池、河塘、水库等危险地带嬉戏、玩耍;一定要在有家人陪伴的前提下到安全的、正规的游泳池游泳,并要做好相应的准备活动,防止溺水事件的发生;不到无安全设施、无救护人员的水域玩耍和游泳;禁止游泳”
什么是幸福的家庭,无非是完整无缺的温馨的家庭,然而一个幸福美满的家庭却被无情的河水毁于一旦。关于河水的危害我们很多人并不是没有一定的了解,只不过总是带有一丝侥幸心理,总认为在河边玩耍不会出什么大问题,殊不知对防溺水知识没有什么了解的我们又拿什么来做好相应的预防工作呢?
阳光明媚的天气,显得有些闷热,这么好的'天气,人们心中只是对幸福美满的家庭充满憧憬,但想不到的是,美丽的想像画面后竟隐藏着一件悲痛欲绝的事,本完整无缺的家庭被无情的河水摧毁了、淹没了、吞并了。看吧,他们一家人的生活多么温馨,无时无刻都在一起,互相关爱。却在夏天的时候,改变了他们一家人的生活,改变了他们一家人的命运,改变了他们一家人的希望……
夏天的天气是炎热的,人们都喜欢去一个既省钱又舒服的地方游泳。今天的河流看上去与平时似乎有所不同,原来是旁边多了一个可爱的小男孩,这个小家伙看上去应该有七八岁吧,那么小的一个小孩竟然敢独自一人来江边游泳,人们都在猜想他应该是家中的小宝贝吧!人们正当想得高兴的时候,忽然一个意想不到的事情发生了。水面上出现了一个极大的漩涡,快把小男孩淹没了,人们都想上去营救他,但是水流太急了,无法靠近他。人们心里都希望他能凭自己的坚持游上来,能平安无事,但人们的希望都被急流冲破了,把一个生命彻底毁灭了,把一家人的幸福生活打碎了。难道他真的要沉下去了吗?是的,江流是无情的,它把一个新的将来亲手断送了,这是残忍的现实。
x月x日,-县中学x名高一学生与同学结伴擅自下河游泳,泥水身亡;x月x日,-县x名初一学生不听劝阻,私自下塘游泳,溺水身亡;x月x日,-职业技术学院x名学生到-大学城内-湖游泳,其中x名心痛。而这种心痛的程度是永无休止的,它将浸入他们的生活,改变他们的一生。
为了使社会减少悲伤之痛,增加快乐,希望各位同学能引以为鉴,不要别人再为你哭泣,家人为你而悲痛,朋友为你而叹惜。“宁欺山,莫欺水”,希望各位同学把它永记心中,时刻提醒自己,珍爱生命,预防溺水,江河已经淹没了太多的人才了,不要再让江河增加更多的罪恶吧!
相关推荐 更多 +
最新更新 更多 +