配送公司规章制度九篇。
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配送公司规章制度是一项重要的管理制度,它为公司提供了合理的管理方法和规程,保障了公司员工的劳动权益,保证了配送服务的质量,维护了公司的声誉和信誉。本文将从配送公司规章制度的起源、内容、实施和评估方面进行分析,介绍配送公司规章制度的相关主题内容。
一、配送公司规章制度的起源
随着物流业的飞速发展,配送行业已经成为一个充满竞争的市场。在这个市场中,规范合理、高效运营的配送公司能够获得更大的发展机遇和优势,因此制定和实施规章制度也成为不可或缺的管理手段。规章制度的起源可以追溯到公司创立之初,它是在配送企业运营过程中,总结经验、完善管理、保证质量和保障员工权益的必要措施。因此,规章制度具有深厚的历史意义和实践价值,成为现代物流企业不可或缺的组成部分。
二、配送公司规章制度的内容
1、员工管理
员工管理是配送公司规章制度的重要部分,它包括员工招聘、培训、奖惩等规定。通过对员工的管理,配送公司可以提高员工素质和工作效率,保障公司的正常运营。具体内容主要有以下几点:
(1)员工招聘
配送公司应根据企业发展需要和业务发展计划,制定合理的招聘方案,吸引优秀的人才加入公司。在招聘过程中,配送公司应遵循公平、公正、透明、竞争的原则,确保招聘的人员符合岗位要求,具备相关资质。
(2)员工培训
配送公司应根据岗位需要,为员工提供系统和及时的培训,提高员工的专业技能和业务水平。培训内容包括新员工融入培训、流程培训、技能培训、职业指导等。培训方式可以是面授、网络教育或自我学习。
(3)员工奖惩
为激励员工干事创业、提高工作积极性和参与度,配送公司应设置相应的奖惩制度。奖励对象可以是个人或团队,奖励项目包括岗位技能竞赛、业务量增长、工作质量提高、团队合作等。惩罚措施可以是口头警示、书面通报、扣减工资、辞退等。
2、服务质量
服务质量是配送公司的核心竞争力,良好的服务质量可以提高客户满意度,增加企业市场份额。因此,在规章制度中设置完善的服务质量标准和要求是必要的。具体内容包括以下几点:
(1)送货时间
配送公司应设定送货时间及到达时间范围,确保及时送达客户。对于迟到或无法按时送达的情况,配送公司应设定相应的赔偿标准,妥善解决客户投诉;
(2)货物包装
货物包装是保证配送服务质量的重要环节,配送公司应制定合理的货物包装标准和要求。要求货物包装符合运输要求并安全可靠;
(3)客户投诉处理
当客户对配送公司的服务质量不满意时,配送公司应设立投诉处理机制,对客户提出的投诉进行详细分析和回应。投诉处理应及时响应和解决,以提高客户满意度。
3、安全管理
安全管理是配送公司规章制度的重要组成部分,它包括车辆安全、货物安全和员工安全。配送公司应设立严格的安全管理制度和培训体系,保障公司运营安全,具体内容包括以下几点:
(1)车辆安全
配送公司应定期检查配送车辆,及时维修保养,确保车辆处于良好运行状态,减少事故发生的概率。同时,制定安全驾驶标准,规范司机驾驶行为,避免超时驾驶和疲劳驾驶。
(2)货物安全
考虑到货物在运输过程中存在丢失和损坏的情况,配送公司应设定货物安全标准和要求。货物安全要求包括货物包装、运输中的检查和防盗措施。
(3)员工安全
配送公司应设立员工安全保障机制,确保员工安全。员工安全保障主要包括员工入职时的安全知识培训、工作中的安全防御、应急处理标准和安全督查,为员工创造良好的工作环境。
三、配送公司规章制度的实施
制定配送公司规章制度,并不是仅仅满足于纸面上,更重要的是将制度落实到实际工作中,确保制度的有效执行,避免成为摆设。配送公司应从以下几个方面加强规章制度实施:
(1)奖惩制度的实施
制定好奖惩制度后,要落实到实际工作中,及时表扬和奖励好的员工,对于无法达到工作要求的员工,在规定的时间内给予处罚和改进措施,调动员工积极性。
(2)培训机制的实施
制定培训机制后,要落实到实际工作中,可将培训纳入公司绩效考核评价,使培训成为员工工作的一部分。同时,可结合业务发展和市场需求不断提高培训水平,保证培训成果。
(3)安全管理制度的实施
安全管理制度落实到实际工作中包括检查采访、安全责任明确、应急方案完善等,使得安全管理不只是一种流程,而是一种企业文化,提升规章制度的执行力和管理精神。
四、配送公司规章制度的评估
定期评估配送公司规章制度的执行情况,有助于发现和解决问题,提高制度执行力,使制度完善。评估工作主要内容如下:
(1)制度的完整性
评估配送公司规章制度,可以从完整性方面进行考察,检查规章制度是否齐全、合理、科学、有效。
(2)制度的执行情况
除了对规章制度的完整性进行检查,还可结合公司实际业务,考察规章制度的执行度和落实情况,切实发现和解决问题。
(3)制度的效果评估
评估配送公司规章制度还要考察制度的实施效果,适时评估是否满足企业的需求,是否有提高企业效益的情况发生。
总结:
通过以上分析,可以看出规章制度对于配送公司的重要性。建立好规章制度,对于配送企业来说,不仅能促进公司的稳步发展,还能保障员工利益,提高服务质量和安全性。因此,配送公司在制定规章制度时要从实际出发,并将制度实施到具体工作中,定期进行评估,使规章制度不断完善。
配送公司规章制度
为了保证配送公司的正常运营和服务品质,规范配送员的行为举止,保障客户的权益,制定本规章制度。配送员必须严格遵守,否则将会受到相应的惩罚。
第一章 一般规定
第一条 在各个工作场所必须要保持安静,不得大声喧哗,进入控制区域的人员,必须经过机房主管同意,获准进入,并佩戴特殊的证件标志,否则不得进入。
第二条 配送员必须遵守公司的承诺和服务合同,维护公司的形象,向顾客提供优质的服务。
第三条 配送员在配送工作中,必须时刻注意安全,遵守交通法规,文明行车,不得超速、闯灯等违法行为。
第四条 配送过程中禁止携带违禁物品,如刀枪、易燃物品等。
第五条 配送员在任何情况下都要尊重顾客的意见,因故不能及时完成配送任务时,要及时与顾客沟通,解释情况。
第二章 配送准备
第六条 配送员必须带齐配送工具和必要的装备,如床垫、沙发套等。
第七条 配送员在配送过程中必须穿着工作服,并保持整洁。
第八条 配送员必须进行物品清点,检查物品是否完好,如发现问题必须及时上报。
第三章 配送流程
第九条 配送员必须准时到达配送地址,并且依据收货人的要求进行配送。
第十条 配送员在配送过程中必须保持与顾客联系畅通,并及时处理顾客投诉。
第十一条 配送员在配送过程中,因故不能及时送达,必须向公司报告,并取得批准后再进行配送。
第十二条 配送员在完成配送任务后必须对物品进行清点,并且让收货人确认。
第四章 规章违纪处理
第十三条 配送员如存在违反规章制度行为,将视情况严重程度进行相应处理,包括扣除工资、调整工作岗位、解除劳动合同等。
第十四条 对于涉及相关法律法规的违纪行为,配送员将承担相应的法律责任,如构成犯罪的,将被移交司法机关进行处理。
第五章 附则
第十五条 若本规章制度与国家法律、法规相冲突,以国家法律、法规为准。
第十六条 配送公司有权对本规章制度进行修订和补充,并负责宣传、执行及管理。
以上是配送公司的规章制度,需要严格遵守,在配送工作中认真履行职责,以维护公司和客户的利益。
为确保物流配送安全、快速、高效的服务于生产经营,充分发挥物流职能作用,最大限度提高物流效率和效益,结合公司现状制定本管理规定。
第一条物流配送承运商选择的条件
一.必须具备合法的营业执照、道路营运许可证及相关的证件和经营文本。
二.物流网络体系完善,辐射面符合公司物流配送要求。
三.保障货物运输安全完整,具有经济实力和抗风险承受能力,出现承运风险具备赔偿能力。
四.服务观念强,诚信可靠,具备一定资金铺垫能力和正规经营所必备的环境调控能力。
五.自提及网点配送符合公司管理要求,且运输价格合理。常年合作具有低价位竞争优势。
六.时效速度符合公司市场网点配送时间的标准。货物未按时间抵达目的地的,具备约束的索赔要求。
七.在基本同等条件下选择两家以上的承运商,以利于鉴定比较。
八.代收货款安全性
第二条签订货物承运合同应具备的内容
一.承运起止地点及价格以双方达成的价格标准为依据。
二.大件及零担中转配送的事项,在物流发生时应予以注明。
三.发货中转时承运商应承担的责任和义务。
四.承运费用结算采取货运方融资铺垫或客户垫付的结算方式,以公司的运费垫付通知单为依据。
五.涉及索赔事项(即全额赔偿、比例赔偿、购买价或出售价赔偿)的应注明详实清楚。
六.涉及差错责任事项(未按时送达、配送串户、错件、破损、短少等),要有明确责任区分标准和赔偿要求。
七.违约责任的追究和处理方法(友好协商、庭外调解、法律诉讼等)应做条款约束。
八.其他承运应具备的相关内容。
第三条物流配送的时间标准(按主要片区和重点城市计算)
一.到达目的地的在途天数为接到公司发货通知(签订物流配送单)至目的地的在途天数,600公里以内县级以上城市3-4天送达,600-1000公里4-5天到达,1000公里以上6-7天到达。
二.因受自然天气等特殊原因影响货物不能按时到达目的地外,均应按以上天数进行考核。
第四条物流配送的操作流程
一.具体操作流程
营销部内勤出具发货单-----传递信息至郑州物流管理员----和物流公司填制承运单(盖章)---货物发出-----跟踪通知。
二.填制的承运单应具备下列内容:
1.收货人公司的详细地址;
2.收货人联系方式(手机号与固定电话);
3.产品规格、数量明细。
三.操作过程中应注意以下事项(发货、退货)
1.通知仓管部门备货并将发货单送达发货人责任人。
2.通知承运商提货或送货至承运商,并取得和办理承运过程中的必须手续。
3.特殊危险品或需注意存储、放置的物品要告知承运商装卸安全、正确堆放等事项。
4.物流管理人员应监督上下车和按规程装车及运输,并在办理完承运手续后将发货情况告知营销部内勤。
5.物流管理员在每单发货完毕后,应及时将有关承运单及结账凭证等传递营销部内勤及财务部门,便于信息传递和入账,同时做好流水账登记管理。
6.物流管理员填制“发货明细表”,对每日发货清单逐笔登记,并跟踪货物直到目的地。
7.物流管理员配合营销部内勤对到达目的地的货物及时通知客户和营销人员。
8.货物到达目的地发生短少、破损、错品种和串货等事故的,客户和营销责任人应在当时发生地以电话和书面形式告知物流人员,由物流管理人员及时协调处理。
9.货物发生串货涉及两个以上责任单位和责任人,应及时以书面和电话联系查清落实。
10.特殊个案发货另选承运商,需要客户和营销人员收到货后垫付运费等事项的,由营销部内勤在发货挑拨单及物流信函上注明并告知物流管理员。
11.通过公司物流部门协调市场间调货的,由营销人员负责由调货责任双方办理相关承运手续,物流员和营销人员负责跟踪协调。
12.退货回流货物,由各市场直接退至郑州仓储,由物流员负责按承运单及退货明细验收提货、办理运费结算。
13.物流过程涉及三个以上部门协调配合的,有营销部内勤负责协调。
第五条物流配送的跟踪监督和管理。
1.物流管理员对每笔承运事项负有跟踪、监控和管理的职责。
2.每笔承运业务所发生的一切单据和凭证每周日传递至营销、财务部门。
3.每半月将涉外往来账款登记造册与财务部门核对和清算。
4.跟踪监督发现承运索赔商务纠纷的,物流管理员负责及时收集有关证据、数据,并书面告知承运商和部门负责人及时处理。
5.物流代收货款的,物流管理员应和承运商做好沟通并约定,确保代收货款快速安全汇至公司账户。
第六条物流配送差错责任及处理办法.
1.物流管理员在填制出库单、承运单等物流手续时发生明显失误造成的损失,由责任人负全部责任。
2.货物在运输过程中发生短少、破损、遗失等损失的,有承运方按公司开单价赔偿,同时公司不承担差错数量运费。
3.物流管理员在发货、退货过程中清点实物不仔细,经核实确属工作失误造成损失的,由责任人负全部责任。
4.货物在交接至客户后,因客户验收不详或当时发现问题未及时知会物流管理人员的,如有短少、破损等损失的,由营销人员协调客户承担,客户不承担者,营销人员负责。
5.涉及个人赔偿的应在事件发生一周内将处理结果以书面形式告知责任人,并经责任人鉴定予以赔偿。
第七条附则
1.本规定自20xx年月日起执行。
2.执行过程中如有不完善的地方,由公司进行修改和补充。
3.本规定的解释权归南阳卧龙公司所有。
配送公司是当今社会发展中不可缺少的一种存在,随着电子商务的飞速发展,越来越多的人选择在网上购物,配送公司的作用也越来越重要。在配送公司中,规章制度是确保配送能够有序进行的重要手段。本文将从配送公司规章制度的必要性、制定与执行以及具体内容三个方面进行综述。
一、配送公司规章制度的必要性
规章制度是保证配送公司内部管理有序和高效的重要工具,同时也是保证配送质量和客户满意度的重要手段。在配送公司中,制定合理的规章制度可以帮助公司对内部工作进行规范化,避免因为员工不遵守规定而导致的各种问题,较好地解决了人员管理的难题。在实际操作中,规章制度也是防止员工迟到、早退以及各种行为不端的重要手段。
二、制定与执行配送公司规章制度
为了使配送公司的规章制度更加符合实际情况,需要对制定规章制度的流程进行说明。制定规章制度需要经过以下几个步骤:
1.制定规章制度的必要性分析,以了解制定规章制度所需要考虑的问题。在制定规章制度时,需充分考虑公司业务模式、组织架构以及员工人数等因素,制定出符合实际的规章制度。
2.制定规章制度的范围和内容。在制定规章制度时,不仅要考虑公司内部的规章制度,还要考虑到与外部关系的规定,遵照国家相关法律法规制定的相关条例。
3.对规章制度的文本进行审核。规章制度的效力和适用范围是重要的,需要在文本审核过程中对其进行进一步的仔细考虑和梳理,确保文本的准确性和规范化。
针对制定好的规章制度,配送公司还需要建立完善的执行机制,以确保规章制度的有效实施。应该明确制度的适用范围,制定好规章制度的罚则和奖励机制,让所有员工都知道规章制度的内容和实施标准。
三、配送公司规章制度的具体内容
配送公司的规章制度主要涉及以下内容:
1.公司机构设置、部门职责、工作职责等内容。明确公司内部的结构和各部门的职责分工,以确保各部门可以高效协同工作。
2.员工的考勤管理、劳务合同签订、薪酬发放等事项。规定员工应该何时签到、签退,如何管理个人文件,岗位职责描述等。
3.安全操作规程和保密规定。在进行配送作业时,操作人员需要遵守安全操作规程,不得将客户私密信息泄露。
4.配送车辆管理规定。规定进出仓库的流程,现场设立的交通指示牌、标志等的布置规定,具体操作流程和安全内容。
总之,配送公司的规章制度是保证公司运转良好、有效管理员工和运营质量的关键。制定好规章制度能减少管理的难度和时间,避免不必要的损失,为公司发展创造更多的机会和条件。
配送公司的规章制度
随着电商的不断发展,配送公司已成为现代生活中必不可少的存在。为了确保快递在快速到达的同时保证安全和可靠性,配送公司内部设有完整的规章制度。下面,本文将从配送公司的规章制度、员工行为规范、安全措施方面进行详细探讨。
一、配送公司的规章制度
1. 操作规范
配送公司一般实行先进先出、 FIFO(First In First Out)原则。快递先入的,先优先出货,遵从了这种原则,可以保证货物得到充分利用和合理调度。
2. 保密条款
配送公司应该保证客户的信息不泄露,避免造成物业安全。
3. 打包要求
配送公司在打包过程中应该注意保护物品的安全和完好,对于易碎、易漏的物品,应该特别注意包装的细节,以免在运输过程中受到破坏。
4. 出发时间
配送公司应该按照客户提出的要求提供准确的时间,以确保物品及时送达。同时,出发前配送公司应该对车辆进行检查和保养,以保证安全和可靠性。
二、员工行为规范
1. 服装要求
配送公司为了使快递公司工作人员在公共场合有一定专业性,可以对其配备专业的工作服饰,如工作帽、工作服等。
2. 工作场所卫生
配送公司所在场所的卫生状况应该得到重视,进行日常清洁和消毒,并做好相应的防护工作。
3. 服务态度
配送公司的服务态度应该亲善、礼貌,对待客户时要热情,及时回答客户的问题并提供专业的建议,以增强客户信任。
三、安全措施
1. 保证车辆安全
配送公司的执业证明、证照清晰隆重,车辆也应该保持良好的状况,以保证运输安全。
2. 行车安全
开车人员应该严格遵守道路交规,勿驾车疲劳、酒后驾驶或抽烟等违规行为,以保证行车安全。
3. 安全防范
在物品发生丢失、损坏等情况下,配送公司有责任协调解决问题并承担相应责任,同时也要做好防范措施,尽量避免此类事件的发生。
综上所述,配送公司的规章制度、员工行为规范以及安全措施,对保障配送公司的正常运营和可靠性能起到了重要的作用。希望通过此篇文章能够提高大家对配送公司的认知,使快递运输更加安全、高效。
第一章总则
为规范服务行为,确保服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。
一、客户满意度是公司生存与发展的支柱,向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略,也是公司必须承担的责任,更是社会和行业发展的必然,持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。
二、公司奉行“以客户满意度为衡量标准,用优质并具特色的服务满足客户期望,树立“绿色物流城市配送”的服务宗旨,把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。
三、在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下,公司将致力于形象品牌建设,为客户提供安全、便捷、高效、满意的配送服务。
第二章送货服务行为规范
1、发挥团队精神,为达到工作目标发挥最大的潜力。
2、着装标准整洁,保持个人清洁卫生。
3、送货前一小时与顾客联系告知大致到达时间,进入顾客家前先力度适中的敲门/按动门铃问好,进入顾客家里是应穿鞋套,并避免气踹嘘嘘的现象,以饱满的精神热情面对顾客。
4、服务做到彬彬有礼,落落大方,精神饱满,态度诚恳,热情周到。
5、尊重顾客,尽量满足顾客提出的要求,对顾客提出的问题有问必答,耐心解释,要做到百问不厌,对顾客不懂得地方要做到周到、细致的解释。
6、对顾客的一些失礼言行,要克制忍耐,不与顾客争执顶撞。服务过程中出现的差错或接到顾客的投诉,应向顾客致以歉意,并谦虚的接受顾客批评。
7、遇到突发事件,要保持冷静,在不违反公司原则的情况下,灵活处理事件。
8、第一次送货无人接货时的服务:送货无人收货时,联系顾客,约好第二次送货时间,或送到顾客指定地方;无法和顾客取得联系时与客服主管联系,了解原因,确定联系不上后按公司规定程序处理。
9、验收货品质量有问题时的服务:送货当场发现的,属于质量问题的,要帮助顾客做好换货登记工作;不是当场发现,顾客反映有质量问题的,做好详细登记,承诺在24小时内会给顾客一个满意的处理方案。并将登记报表交回客服部处理。
10、出现货品外包装破损退货情况时的服务:发现货品外包装破损,顾客要求调换时礼貌用语:“对不起,由于货品搬运环节过多,使货品包装破损,给您添麻烦了,我拿回去给您调换,下次给您送回,行吗?”退回货品应尽早送回。
11、订单出错时的服务:联系客服主管,确认订单出错的原因。因客服人员的原因出错的,征求顾客意见,是否要退货。顾客拒收的,帮助顾客退货,因顾客主观原因出错的,做好顾客的解释工作。
12、禁止收取顾客任何赠品及财物。
第三章送货服务用语规范
1、拨出电话时,语言标准为:
A您好!请问你是XXX先生/女士吗?
B我是XXX的送货人员。
C我们大约在XXX时将你所购买的XXX送到。
D给你添麻烦了,谢谢!
C再见!
2、接听电话时:
A您好,我是XXX公司的。
B请问您需要什么帮助?
C请您稍等,我们会尽快为你服务,您所购买的商品将于XXX是送到。
D再见!
3、上门服务的语言标准:
A您好!请问你是XXX先生/女士?
B我们是XXX公司的员工,这是给你送的XXX。
C请问我们帮您将XXX放在哪个位置?
D我能为您(开箱时所用语言)。
E这是我们应该做的,谢谢您光顾我们XXX公司,希望有机会再能为您服务,谢谢!
F再见!
备注:节日里应致以问候语,例如:节日快乐!新年快乐!过年好!等等。
第四章服务忌语
1、喂!你的货到了,快点拿去。
2、货没错就快点签字。
3、我不晓得,你问我们公司。
4、我要赶时间,你快点收货。
5、不是我管的,不要问我。
6、谁管的事你找谁去。
7、有意见你找领导。
8、我就这个态度,怎么样?
9、你找谁都没用。
10、有本事你就去投诉,我才不怕你。
第一章总则
一、目的
为了使公司物流配送工作,尽可能做到及时准确,服务周到,有效控制物流成本,提高本公司的物流客服水平而质量,特制定本制度。
二、适用范围
本办法适用于公司为客户销售配送设备、设施、原辅材料、包装及其他相关物资的管理。
第二章定义、组织与职责
三、定义
1、向客户销售包装、源辅料、设备、设施等
2、负责客户订货、配货的托运
四、组织与职责
1、后勤部是物流配送的主责部门,负责筛选物流、跟踪服务。
2、第三方物流公司的选择
选择长期合作承运商(物流公司)时,应该考核其商务资质,其现有的网络覆盖能力、车辆情况、周期发货时间节点等,并留存其相关资料;如果是临时合作的,一定要签订托运协议,若是比较贵重物品,则需要承保,保障公司财产的在途安全。
3、公司物资配送人员的素质的要求
物资配送人员,应开发出符合公司运营要的合格物流承运商,保障物流顺畅到达。要掌握物流承运费用的核算方法和相关细节。同时要了解一些车辆(汽运或火车)装载的知识。关于选择的具体物流模式,要根据客户所在地的物流环境、客户自身的素质和本公司的供应商的具体情况合理安排。
4、物流模式具体可采用:
多点对一点直达、集中对一点统配等方式。根据客户配送货物指定到达区域和服务要求(自提还是送货上门),确认协议物流公司是否在服务覆盖区,否则另选其它物流公司。(尽量选直达,避免多次中转)。
5、配送期
(1)发货期:财务确认客户款到帐,二个工作日内货物发出。为了缩短备货时间,发货员在客户已
确认《配货销售单》订单后,仓库有货的先备货放在待发区、需采购的通知采购员预订。
(2)到货期:因物流公司的不可控性,对客户承诺设备发货期在15天内,其它发货期在10天内。
6、第三方物流配送单据填写的注意事项
(1)详细认真写明货物名称、货号、件数、包装规格。特殊情况单品价格底集中打包成一件的货品可按类别统称写,注明每件明细内容。
(2)在“备注”栏里填写提货前,清点货品,事后自负。
7、发货员注意事项
(1)装箱时要点清,每件(箱)里所放置的品名及数量,并在《发货任务跟进表》内填写清楚(以备后查)、做好与移交人(仓库管理员或采购员)或接管人(公司员工带运)的相关手续。
(2)发货员每次发货时要告知客户提货注意事项。
(3)多货品整合打包时,最好要按类别打包(一个类别打一起),每件重量不要过重、过大(做到便于搬运、不易破损)。
(4)二人以上确定后,才可封箱和粘贴封条,并在“装箱内容”上签字已示负责。
8、客户收货时的注意事项
(1)查看外包装有无破损、封条有无破损或丢失,如有及时于总公司供应部联系待解决后方可提货,否则后果自负。
(2)客户在提货时要验清货品名称、数量、质量、完好后才可签字提货。
(3)货品有异常情况当天给后勤供应部联系解决,二日内客户未反应有问题默认为认同。过后责任有客户自负。
8、及时填写《物流第三方物流跟踪进度表》(附件1)和《发货任务跟进单》(附件2)(附发销售单、物流单)
第三章物流管理流程
五、配送流程
(一)
(二)配送分类
1、公司赠送物品的配送流程
(1)客服部将签约的准发货的客户联系资料、发货时间及合同配置清单复印件(并在复印件上签字)的,交递给后勤部。
(2)后勤部核对配货单、程递财务确认后,根据库存量和客户需求供货时间,安排采购计划、协议物流筛选。
(3)配货人员与仓库办理出库手续,承运时,要根据产品的特点,将不同产品适当组合打包,并
进行连续编号,清晰署名收货人及联系方式,同时要将本公司的名称在包装外面标示清晰,力图减少产品在途转运时的缺失。(根据货品的性质,选用合理、严实的包装打包,确保货品不易散落、尽量做到整体集合包装、避免多件减少丢失率)。
(4)由于配货品提供商不统一,产品很可能分多批次发运,因此配送控制人员,要适时跟踪各批次货物中途运输情况。确定总配货物分几批发出(每批都应有分批配货单装入随货箱),选几个物流公司。办理好第三方物流手续、。(如果是厂家发货,急时向厂家索取厂家物流发货单)
(5)及时登记发货资料(总配货是分别分几批发出,每批都发的什么货、分几件装、随货单在那个箱子里装着,是从什么地方发出,选择的物流公司电话,预计分别到达时间)。
(6)货品发出后,电话通知客户。讲发货的有关信息,同时告知客户提货要求(出发现与单子上少件、包装破损等损坏现象。先暂不提货,及时与公司配送部联系,待公司与物流、客户三方达成一至后方可提货。否则一切后果有客户自负)。同时认真及时填写《物流第三方物流跟踪进度表》(见附表)
(7)及时填写《物流第三方发货跟踪进度表》,客户确认全部收到货品,将此表递交上级主管。
(8)完成相关配送手续后,配送人员要将到货信息反馈到申请部门。配送人员在确认货物到达客户方后,要将物流单据收集清楚,传递到财务备存。同时要将本次配送,按照客户单位进行规整入档管理。
2、客户采购公司产品包装及其它,配送流程
(1)客户订单
A、客户首次包装采购配送:由运营部客服主管根据客户店面的标准及产品的需求量结合公司每种包装的最小配送量,为客户制定一份产品包装配送清单,递交后勤配送部。
B、客户二次以上包装采购配送:客户根据自己的产品的销售量,主动向后勤配送部订购产品包装品种及数量。
C、后勤配送部主动向客户询问客户包装需求量、及最产品包装或其它,客户订单。
(2)后勤配送部,根据客户订单。进行核算价格,与客户沟通确认总金额。告知客户打款方式。
(3)编制配配货单、程递财务确认后,根据客户需求供货时间,根据仓库储存量安排采购计划、协议物流筛选(尽量选直达,避免多次中转)。
(4)同(一)(3)
(5)确定总货物分几件发出(同时把配货清单,随同货品一同发出),所选最佳协议物流公司。办理好第三方物流手续。(同一批配送清单,尽可能选一个物流)
(6)同(一)(5)
(7)同(一)(6)
(8)同(一)(7)
(9)同(一)(8)
六、配送后期跟踪服务
1、主动推销公司销售产品,增大后勤销信量
2、把所以配送给客户的每样设备厂家售后服务电话及购买时期一同告知客户,如用质量问题(非人为因素),直接与厂家售后服务联系,取得他的技术服务。
3、认真填写《客户来电(去电)记录本》(附件3)(内容:客户来电或回访客户时间、事项内容、解决方案及时间),
4、及时收集,客户(直营店)对新开发的.产品包装的设计缺陷,整理资料反馈给公司相关部门(公司设计师、印刷厂设计师沟通,形成解决方案)。
5、及时收集客户对配送服务提出意见,查找原因。从内部和第三物流管理二方面细致的分析问题出现在原因,及时形成有效的针对性整改措施,防止同一异常情况频繁发生。
6、对于货损货差、延误等异常运输情况,及时分析出现异常问题的根源、在损失最小的成本前提下,尽快解决问题,同时及时沟通安抚客户,降低客户不满情绪。事后及时分析总结,写出同类事项预防方案。
附件1
物流第三方发货跟踪进度表
第四章附则
七、实施细则
本制度的未尽事宜,由各部门补充,提请公司总经理批准后实施。
八、解释、修改、废除
本制度的解释权属后勤部,修改、废除权属公司总经理办公会。
九、实施时间
本制度实施时间为20xx年6月1日。
发货任务跟进单编号:
电话记录表
随着社会的不断发展和人们生活水平的提高,食品配送行业逐渐兴起。作为一种重要的商业活动,食品配送公司扮演着连接生产者和消费者之间的桥梁角色,提供便捷快速的食品配送服务。为了确保食品配送过程的安全性和规范性,食品配送公司制定了一系列的规章制度,旨在规范从食品采购到配送的全过程。
首先,食品配送公司规章制度明确了公司的组织架构和职责分工。公司内设各部门,包括采购部、质量检测部、配送部、客户服务部等。采购部门负责与食品供应商进行合作,在确保食品质量的前提下,达成优质食品的采购合同。质量检测部门负责对进货的食品进行安全性和质量的检验,并制定相应的出库标准。配送部门负责将产品送达终端客户,并确保配送的及时性和完整性。客户服务部门则负责处理客户的投诉和问题,并及时进行解决,以提升客户满意度。
其次,食品配送公司规章制度规定了食品采购和配送的标准和流程。在食品采购过程中,公司明确了采购的渠道和供应商的选择要求。只有经过质量检测部门的审查和筛选,认定为合格的供应商才能与公司合作。同时,食品采购必须符合国家相关法律法规和食品安全标准,确保食品的安全性和质量。在配送环节,公司规定了食品包装和储运的要求,确保食品在运输过程中不受污染和破损,保持良好的产品质量。此外,公司还明确了食品配送的车辆要求和司机的素质要求,包括按时出车、遵守交通规则、文明驾驶等。
再次,食品配送公司规章制度强调了食品安全和质量的管理。公司规定了食品仓库的建设和规范化管理要求,确保食品储存环境的卫生和安全。仓库管理人员负责按期对食品进行清理和消毒,并按照先进的储存方法进行分类储存,保持食品的新鲜和质量。此外,公司还规定了食品质量抽检的频率和流程,并制定了相应的处置措施。对于不合格的食品,公司要求立即下架并通知供应商进行处理,确保消费者的身体健康。
最后,食品配送公司规章制度还强调了员工的教育培训和责任意识的培养。公司规定,所有员工必须经过岗前培训,对食品安全和质量方面的知识进行学习和考核。员工还需签订相关的保密协议,确保公司的商业信息和客户资料的安全性。在工作中,公司鼓励员工发挥创造力,为客户提供更好的服务,并倡导员工遵循行业道德规范,严格按照公司规章制度执行工作。
总之,食品配送公司规章制度的出台对于确保食品配送过程的安全和质量起着重要的作用。只有不断加强规章制度的完善和执行,才能进一步提升食品配送行业的发展和服务质量,为广大消费者提供更加安全、可靠的食品配送服务。
配送公司规章制度
一、配送员的基本要求
1. 配送员应具有健康的身体和良好的心理素质,能吃苦耐劳,适应从事长时间的外勤工作。
2. 配送员要诚实守信、热情主动,能够积极沟通,理解和满足客户的需求,为客户提供优质服务。
3. 配送员要有一定的驾驶技能,具备安全驾驶常识,了解公路交通安全法规和常规操作程序,保持交通安全意识。
4. 配送员要有较强的责任心和组织协调能力,能够认真执行公司的相关规定和要求,保证送货安全、准确、及时。
二、配送车辆的管理要求
1. 配送车辆应当定期保养,确保车况良好,特别是制动系统、轮胎、照明灯具等安全装置处于完好状态。
2. 配送车辆行驶过程中应保持安全、文明,遵守交通法规,确保送货人身安全和货物完好无损。
3. 配送车辆应在车身上标明公司名称、联系方式等,保证送货的清晰认证。
三、货物配送流程
1. 配送员应当确保货物的准确性,每次装车前应进行核对,并与送货清单相符合。
2. 配送员应当确保货物的安全捆扎和装载,依照货物属性选择不同的捆扎方式,并按照规定的装载方式放置在配送车辆上。
3. 配送员应当保持与客户的联系,提前通知客户货物的送达时间,并保证快速送达并签收货物。
4. 若因特殊原因无法按预定时间到达客户地点,配送员应当尽快与客户联系并说明情况,并在得到客户同意后进行适当调整。
四、事故处理规定
1. 若在配送过程中发生事故,配送员应当及时联系公司的安全负责人,并根据具体情况报警、抢救伤员等。
2. 配送员应当在保护自身和他人安全的基础上,及时进行现场调查,并详细记录事故现场情况和证人证言。
3. 配送员无论事故责任归属如何,应当积极配合相关部门进行事故的处理和善后工作。
五、违规处理规定
1. 若配送员发生了安全事故或违反交通法规,在未造成人员伤亡的情况下,公司将作出相应的内部处罚,包括警告、扣除奖金、调整工作岗位等。
2. 若配送员在工作过程中发生贪污、窃取公司货物或泄露公司商业机密等违反公司管理职责的行为,公司将按照法律法规严格追责并依据公司内部制度给予相应处罚。
以上为本公司配送员规章制度,若出现新情况,本公司有权对规章制度进行调整和完善。希望配送员们遵守规定,用心、尽心、尽责地为客户服务。
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在当今社会生活中,接触到制度的地方越来越多,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编帮大家整理的超市规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
(一).保安人员工作纪律
1.保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。
2.严格遵守保安部制订的各项规定和要求。
3.不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。其中包括以下行为:
衣冠不整,仪表不端、粗言秽语;
在超市内(无论是否在岗)占用为顾客提供的`服务性设施、动用商品;
营业时间内坐、卧、倚、靠货架、柜台、商品;
在货区、办公室内嘻笑、打闹、大声喧哗;
在超市内及超市周边聚众聊天、吸咽;
4.各班保安人员严格履行职责,明确任务,各负其责,各司其职,坚守岗位,不得做任何与工作无关的事情。
5.保安人员要听从指挥,服从调动,发现问题及时报告,不准隐瞒、扣押各种情况的反映及线索。
6.在岗期间要保持通讯联系,做到有呼必应,未经允许不得随意关闭对讲机中断联系。
7.保安员要热情为顾客提供服务。
8.在工作中,如发现遗漏随时处理。
(二).保安人员着装规定
1.着制式服装上岗,须配戴帽徽、臂章、各种符号。
2.不准留大背头、大鬓角、留胡须,蓄发。
3.大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽。
4.着春秋装、夏装,必须着制式衬衣、领带。不得披衣、敞怀,不得挽袖、卷裤腿,衬衣内扎。
5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共场合不得倚靠、歪坐、躺卧。
6.着装巡逻、行走,执勤期间不得吸烟,吃零食。
(三).开闭场规定
1.开场时间:
每天上午8:30准时开门(视情况随时调整)员工必须从员工通道进入卖场,严禁带包进入卖场。收货通道凭商场核发的证件和相关手续进入。
2.闭场时间:
每晚22:00闭场(视各地门店的营业时间而定),员工下班必须走员工通道,如闭场后需加班,由部门负责人到保安部填写非营业时间进场作业单,进行备案。夜间巡场规定:
每晚18:00商场值班经理与保安部夜间值班人员,到监控室集合,由值班经理提出夜班消防安全及巡场要求,(来自:)并组织指挥保安人员加强对商场的巡视(半小时一次),主要检查有无火险隐患,有无被盗情况以及其它危及安全的异常情况,并认真做好登记。
巡场人员严禁单独行走,人与人之间必须保持通视。
待卖场人员走完后由值班经理会同保安人员组织清场,完毕后通知监控室,打开报警装置,巡场前通知监控室,并随时向监控室报告巡场的位置,巡场完毕后通知监控室恢复正常。
附:《闭场安全检查记录表》
填写说明:
1.年、月、日、时、分各按两位填写
2.检查内容情况,正常填"√",异常填写"×",并注明情况
3.有问题部分处理结果
4.检查人员签字,并注明职务、部门
附:《清场、安全检查登记》
填写说明:
1.按年、月、日各两位填写
2.检查人员签字
3.检查情况
4.遗留隐患具体情况
5.保安主管签字,并签署意见
(四).交接班制度
1.定时在内保办公室由前后班领班交接,并向保安主管做当日工作汇报。
2.交班领班负责在交接班记录本上,认真、如实、清楚、简练的填写当日的工作情况,接班领班详细记录上一班情况,对未解决问题重点记录,并同交班领班在记录本上签字。
3.交班领班口头向保安主管做当日工作情况汇报。
4.如店内发生重大问题,各交接班领班视工作需要,积极配合保安主管解决问题,直至问题解决。
5.保安主管负责将交接班中反映出来的问题分类处理。
(五).对讲机使用的管理规定
1.外部门须借对讲机时,必须有主管签字,方可借用。
2.监控室负责对讲机电池的充电和保管。
3.使用对讲机时不允许聊天、说笑。
4.归对讲机时须有借用人签字并由接收人核查。
5.借用对讲机者须在借用的当天将对讲机归还。
(六).夜班警卫工作要求
1.严格遵守交接班制度:
夜班警卫按时到岗,与白班进行交接班。
2.严格遵守规定:
夜班人员上岗后,应立即认真做好清场前的准备工作,按清场的时间和程序进行。星期一至星期五晚20:40前;星期六、星期日晚22:00前将所有无关人员清出卖场。
3.加强管理:
对在商场施工的人员,要依据有关规定进行严格的管理。由组长负责指定专人对其进行管理,并划定其活动范围。施工前必须持保安部签发的许可证、动火证;施工结束后,将其送出卖场以外,不得自行离场。
4.加强夜间巡视:
夜间警卫严格按照巡场路线分组巡视,并随时与监控中心保持联系,详细记录每次巡场情况。
5.进入卖场:
若因情况需进入卖场,须由值班经理带领,保安领班和保安员共同进入。处理事件,并做详细记录。
(七).收银台安全管理细则
1.工作期间不得在岗会客。
2.建立、建全收银员交、接班制度。设立交接签字登记本,随时接受保安部的查验。
3.收银员要提高警惕,留意收银台周围情况,遇有可疑情况立即向保安部报告。
4.超市内发生重大治安、火灾事件,各收银台内收银员要保护公司财产,不得擅自离开,由保安部安排撤离。
5.保安部有权对违反本细则人员给予处罚。
(八).接报案制度
为确保华联综合超市安全,及时打击违法犯罪,制定本制度。
1.全体员工(包括厂家营业员)进场接班时(包括早班、晚班),应认真执行交接班制度,认真清点所辖商品,发现商品丢失后,(来自:)立即查明丢失商品之品牌、货号、外部特征、单价、数量、商品摆放位置等详细情况,并立即报告楼面主管,同时尽最大可能保护现场。
2.楼面主管在接报后,立即赶赴现场,并通知保安部,进行现场勘查。
3.早班上班点数发现丢失,必须在开门前报保安部。
4.超过开门时间报案即视为营业期间报失,并按规定处理。
5.晚班营业终止前点数应双人复核,发现商品短失应立即报保安部,发案部门人员留场,待初步调查报案方可下班。
6.报案人要对所报案件负责,不得谎报,如发现报假案,将给予严肃处理。
填写说明:
1.本表编号
2.年、月、日、时、分各两位填写
3.报案单位或部门名称
4.报案人、证明人签字
5.填"男"或"女"
6.年龄
7.员工工号
8.案发具体位置
9.损失物的具体名称、数量、货号、单位、总价、形状等
10.案发具体情况和过程
11.店长或店长助理签字
12.安全主管签字
13.年、月、日各两位填写
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;
五、工作时接听私人电话不得超过2分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
在没有工作的.时候不允许串岗和闲逛,必须在制定的休息区域待岗。
六、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司各户财务者交于公安部门处理
七、本公司不享受任何险种。
八、员工服务态度:
1、热情接待每位客户(先生!女士!您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---请!不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎您下次光临!
九、员工奖罚规定:
1、全勤奖励100,迟到、早退、每5钟扣罚2元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的50%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;其它奖罚按相应的规章制度办理,1—30日为计算月,每月15日为上月薪金发放日,做半年以上.无重大违纪者,年终奖金一个月100元;
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整 理干净者扣罚5元/次;各岗位制定出卫生责任人。
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过2分钟,违者扣罚10元/次;
5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;
7、工作未满3个月离职者扣除工作服每件40元.
8、月休4天。多休按平均工资扣,少休按平均工资加。
十、辞职条件:
1、员工辞职,提前一个月辞职.将发放所有工资;不提前者发放50 %
2、员工辞职,必须经过主管店长同意,不同意辞职无效。
十一、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 :
1、连续矿工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司机密3次/月;
4、偷盗本公司财物者;
5、偷盗车主(车上)物品者;
十二、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良
后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
十三、员工服务细则制度
(1)员工应尊守店内一切规章及公告。
(2)员工应举止文明,对顾客要热情、礼貌。
(3)员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗,如有意见应于事前述明核办。
(4)员工维护本店信誉,凡个人意见涉及本店方面者,非经许可,不得对外发表,除办理本店指定任务外,不得擅用本店名义。
(5)员工不得经营或出资与本店类似及职务上有关的事业或兼任本店以外的职务。
(6)员工应保守业务上的一切机密。
(7)员工执行职务时,应力求切实,不得畏难规避,互相推诿或无故拖延。
(8)员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。
(9)员工对外接洽事项,应态度谦和,不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。
(10)员工应彼此通力合作,同舟共济,不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。
(11)除必要的试车外,不得动用客户车辆
为降低员工流失率,规范离职管理,特制定本制度。本制度适用于xx酒店各部门。
一、定义:
本制度中离职指主动辞职、辞退、开除、自动离职。
二、离职程序
(一)主动辞职:
1、范围:员工要求脱离酒店,与酒店解除劳动关系。
2、辞职申请:酒店正式员工必须提前一个月申请并填写《员工离职申请表》,否则以一个月工资作为通知金。试用期员工必须提前七天申请,否则以七天工资作为通知金。申请时间以书面记录为准。
3、辞职面谈:所有辞职员工必须经辞职面谈程序,以掌握员工辞职原因,便于日后改善工作。
4、辞职审批:审批程序与权限见《酒店员工辞退规定》。
5、离职交接:辞职员工必须在最后工作日前与各相关部门办理完交接手续并填写《员工入职/离店交接表》,经相关部门经办人和负责人签字确认人事部方予办理结算事宜。
6、离职结算:辞职员工工资结算至最后工作日,结算工资在下一发薪日打在工资卡。
(二)辞退
1、范围:有以下行为者酒店可做辞退处理:
1)工作能力不适合职位要求;
2)酒店经营机构调整;
3)严重违反酒店规章制度。
2、辞退审批:员工所在部门申报《酒店离职申请书》审批程序与权限见《酒店员工辞退规定》。
3、辞退通知:正式员工酒店将提前一个月通知,否则给予一个月工资作为代通知金。
4、辞退补偿:酒店因经营调整辞退正式员工将根据以下标准给付补偿金。在酒店工作满一年以上者补偿一个月工资;满半年的不足一年者补偿半个月工资;不足半年者补偿200元整。补偿工资以辞退前的月基本工资为参考。
5、离职交接:被辞退员工必须在最后工作日前与各相关部门办理交接,填写《员工入职/离店交接表》。经相关部门和负责人签字确认后,人事部方予办理结算事宜。
6、离职结算:工资结算至最后工作日,结算工资在下一发薪日打在工资卡。
(三)开除
1、范围:有以下行为者酒店可做开除处理:
1)严重违反酒店规章制度;
2)严重失职给酒店造成损失;
3)违x公德影响酒店声誉;
4)触犯国家法律、法规规定的其它情形。
2、审批:审批程序与权限见《酒店员工辞退规定》。
3、离职交接:被开除员工必须在三日内与各相关部门办理交接,填写《员工入职/离店交接表》,经相关部门经办人和负责人签字确认人事部方予办理结算事宜。
4、离职结算:工资结算至最后工作日,结算工资在下一发薪日打在工资卡。由酒店开除员工无离职补偿。
(四)自动离职:
1、范围:员工连续旷工三日以上视为自动离职。
2、程序:各部门一旦发现有员工未正常出勤,应即时与该员工联系落实其未出勤原因,如联系不到或确定自动离职后上报《酒店离职申请书》及《员工入职/离店交接表》,因未及时上报而对酒店造成的损失由各部门承担。
三、离职申报
1、各部门经理是本部员工离职申报责任人,因未及时申报而对酒店造成的损失由各部门经理人承担。
2、离职申报必须以书面形式,即《酒店离职申请书》为准。
3、各部门必须在每月2日前上报《部门人员编制及损益表》和《酒店离职人员汇总表》。
四、离职员工档案管理
离职员工档案酒店将保存三年。三年后按规定自行销毁。
五、附则
1、本制度从发布之日起生效。
2、本制度由人力资源部制订,解释权归人力资源部。
3、本制度由人力资源部负责修订。
第一章总则
第一条为进一步规范员工离职管理,完善员工离职程序,根据国家法律法规及公司相关规定,特制订本制度。
第二条本制度所指离职包括辞职、辞退、劳动合同终止、擅自离职等情形。
第三条本制度适用于公司总部、地区公司及下属公司。
第二章辞职
第四条辞职:指员工因个人原因申请解除劳动合同的行为。
第五条辞职申请:已转正员工辞职应提前三十日提出书面申请。试用期员工辞职应提前三日提出书面申请。
第六条人事部门与辞职员工进行面谈,征求相关部门意见并做好记录与反馈。
第七条辞职审批
公司一般员工辞职经部门负责人签署意见后报人事部门审核、审批后,报总经理审批后实施;中层及以上干部辞职经总经理审批后,由人事部门汇总实施。
第八条辞职审批完成后,辞职员工须将《离职申请表》交至人事部门,并在规定时间内办理交接手续。
第三章辞退
第九条辞退:指公司根据国家相关法律法规、公司相关规章制度或协议,依法解除员工劳动合同的行为。公司可依法解除劳动合同的情形主要包括:
1、员工在试用期间被证明不符合录用条件的情形,包括员工在试用期满前转正考试不合格或领导评审不合格或公司规定的其他不符合录用条件的情形。
2、员工不能胜任岗位工作,经培训或调整岗位,仍不能胜任的情形,包括因工作原因一年内连续两次被书面批评处分或一次书面警告处分或公司规定的其他不胜任工作的情形。
3、员工同时与其他用人单位建立劳动关系对完成公司的工作任务造成严重影响,或者经公司提出,拒不改正的情形。
4、员工以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危(例如提供虚假个人信息、从业经历、证件、证书等应聘资料等),使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同而致使合同无效的情形。
5、严重违反公司规章制度、指令的情形。
6、严重失职、营私舞弊,给公司造成重大损失的情形。
7、员工被依法追究刑事责任的情形。
第十条辞退审批
一般员工的辞退经部门负责人审批后,报人事部门经理审核、审批后实施,并报总经理审阅;中层及以上干部的辞退经总经理审批后,由人事部门汇总后实施。
第十一条辞退审批完成后,用人单位需通知员工到人事部门办理交接手续。
第四章劳动合同终止
第十二条劳动合同终止:指公司与员工劳动合同期满后不续签或约定的合同终止条件成立时终止双方劳动合同的行为。主要包括以下情形:
1、劳动合同期满不续签的。
2、员工达到法定退休年龄或开始依法享受养老保险待遇的。
3、法律法规规定的其他可终止劳动合同的情形。
第十三条劳动合同终止审批按照本制度第七条辞职审批的规定办理。
第十四条劳动合同终止审批完成后,员工或用人单位均需提前十五日通知对方劳动合同终止事宜,员工须在规定时间内到人事部门办理离职交接手续。
第五章擅自离职
第十五条擅自离职:指未经公司批准而擅自从公司离职的行为。主要包括员工未办理离职手续或未办理完毕离职手续而从公司离职、连续旷工2个工作日或一个月内累计旷工达3个工作日,或一个季度累计旷工达4个工作日等情形。
第十六条擅自离职的处理流程
用人部门须在24小时内将擅自离职员工具体情况书面报至人事部门,并按本制度第七条规定的辞职审批权限进行审批。人事部门确认擅自离职事实无误后,立即办理社会保险等减员手续,同时发出解除劳动合同通知,并书面通知财务暂停发放其薪资。
第十七条用人部门未按要求报告擅自离职人员情况的,给予相关责任人失职问责,如给公司造成损失的,须承担连带责任。
第六章离职交接流程
第十八条离职员工须于正式离职日期前三个工作日到人事部门领取《离职交接确认表》,并在三个工作日内办讫交接手续,具体交接事项如下:
1、与部门工作及文件资料的移交:包括各种文件、协议、计划、报表、客户信息、技术资料、技术图纸、图书资料、印章等。
2、与部门资产的移交:包括电脑、移动硬盘、U盘、软件、扫描仪、打印机、照相机、摄像机、对讲机、办公桌椅、文件柜、办公用具、办公耗材、清洁用品等。
3、与行政部门需移交的事项:车辆、宿舍退换手续及用品用具、工作服、应用系统账户、公司证照等。
4、与财务部门需移交的事项:借款清还、未扣款项、拖欠发票等。
5、与人事部门需移交的事项:社会保险停缴情况、培训协议履行情况、人事档案、工作档案、户口转移情况、考勤确认等。
第十九条离职交接完成确认
公司一般员工离职交接须由部门负责人签字确认;部门负责人及以上干部离职交接须由总经理签字确认。
第二十条在办理离职人员申领的贵重资产(如手提电脑、摄像机、数码照相机等)交接手续时,相应的接收人员应当注明使用现状,如有损坏,应注明损坏程度,并落实损坏责任人,核实赔偿金额,提出处理意见;对于使用公司购置车辆的离职人员,在办理交接手续时应由接收人员核定后方可办理移交。若员工离职后发现有物品、资料或财务事项亏欠未清的,接收人员及相关责任人需承担连带责任。
第二十一条公司部门负责人及重要岗位负责人离职的,经总经理批准后,由财务部门对其进行离职审计。
第二十二条员工离职手续办讫后,人事部门须为离职员工出具《解除(终止)劳动关系证明》。
第二十三条人事部门须妥善保管员工离职资料的原件,包括《离职申请表》、《离职交接确认表》、《离职面谈表》等,保存期限为员工离职之日起三年。
第七章附则
第二十四条员工离职日期的计算原则上为其最后考勤日的.次日,即离职员工的考勤截止到其最后考勤日,次日即为离职日期。
第二十五条本制度适用于石家庄都市文化公司及各下属分公司。
第二十六条本制度经公司全体员工讨论、调整,经职工代表大会批准下发;本制度由人事部门负责解释并监督执行。
第二十七条本制度自下发之日起执行,原规定与本制度内容不符的,以本制度内容为准。
一、基本守则:
1、遵守国家的法律、法规、法令。
2、遵守公司的规章制度,严守纪律,服从领导,不越权行事。
3、部门之间,员工之间应相互尊重,团结合作,构建和谐氛围。
4、顾大局,识大体,自觉维护公司的声誉和权益。
5、本公司的企业精神是:“创新、挑战、贡献”,这是每位员工的精神规范标准。公司将成为每位员工尽情发挥才能的舞台,每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没,一份耕耘必有一份收获。
二、职业道德守则:
1、崇尚敬业精神,工作尽职尽责,积极进取且努力不懈。
2、不断学习,增广知识,以求进步,做一个称职的员工。对所从事的.业务,应以专业标准为尺度,从严要求,高质量完成本职工作。
3、一切从公司利益出发,做好本职工作,切忌因个人原因影响工作。
4、诚信、正直。对公司各方面的工作,应主动通过正常途径及时提出意见、建议;对有损公司形象等消积行为,应予以制止。
5、未经公司批准,任何员工不得以公司名义考察、谈判、签约;不得以公司名义提供担保证明,不得代表公司出席公众活动。
6、在工作交往中,不准索取或收受客户的酬金、礼品。
7、工作中出现失误,应勇于承认错误,承担责任,不诿过于人。
8、尊重客户、尊重同行;在与外商交往中,做到有利有节,不亢不卑。
9、保守公司商业秘密和工作秘密,妥善保管公司文件,合同及内部资料。
10、对公司资金状况、法律事务、市场营销策略、客户情况、业务合同、员工薪酬、分红奖励等情况,除已公开通报的外,不得打听,不得泄露。
11、辞职者须提前一个月向公司人事主管部门提出申请,妥善交待工作,处理好善后事宜。否则,由辞职者本人承担一切不良后果和经济损失
三、日常行为守则:
1、按时上、下班,由本人打卡;不迟到,不早退,不擅离职守。
2、上班时间仪表整洁,态度严肃;着装大方、得体。
4、文明办公,禁止在办公室内外喧哗、打闹,自觉做到语言文明,举止得体。
5、不在办公室接待因私事来访的亲友,不把与工作无关的人员带入办公室,不把未成年人带入办公区。
6、不乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰,废纸篓每日清理。
7、在办公室用餐后,立即清理,桌面不留餐具。
8、爱护办公设施。办公设施在固定位置摆放,如有移动及时复位。办公桌面要求整洁,不摆放与办公无关的用品。
9、下班后要整理办公桌面,各类文件归类摆放整齐。最后离开办公室的员工,应关闭窗户,检查电脑、电灯、电扇、空调等用电设备的电源是否关好,无遗留问题后,锁好门,方可离去。
10、厉行节约,节约用电、用水、用油等。办公用品费用核算到人,打印纸尽可能两面使用;外出办事,住宿、交通等费用不超标。
11、因事请假,按规定办理请假手续,事后及时销假。短时间离开公司外出办事,向部门负责人请假说明。
12、真实、认真填写本人档案或个人资料,并及时向公司通报相应变更
四、工作纪律:
(一)仪容仪表
1、职员头发应常修剪。男职员发角长度以不盖过耳部及衣领为宜,胡须应每天剃刮。
2、女职工宜淡雅清妆,不得浓妆艳抹。
3、除结婚、定婚戒指之外,须少佩戴或不佩戴饰物。
4、上班时间应着公司统一服装,佩戴公司徽章和其他规定标志。(在统一着装前,男职员着正装,女职员着套装。服装要整洁大方,不得穿短裤上班)。
(二)处事礼仪
1、接电话——当外线电话铃响时,应迅速接起,并主动自报“您好溪水营销”。电话交谈要态度和蔼、礼貌、声音清晰;通话完毕应主动说“谢谢,再见”。当内线电话铃响时,应立即接起,并主动自报“您好,(自己的姓名)。
2、乘电梯——当职员与领导或客人同乘电梯时,应请领导或客人先进出。
3、乘车——司机迎送领导或客人时,应将车辆停在领导或客人下车方便的地方,当职员与领导或客人同乘车辆时,应主动打开车门,请领导或客人先上车,下车时职员要先下车,为领导或客人打开车门。
4、对客户——对公司的客人要热情礼貌、以诚相待,客人来访要迎进、让坐、请茶、送出,并使用礼貌用语“您”、“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请原谅”、“多多关照”、“再见”等。客户是“上帝”,公司不允许职员对客户有无礼行为,不得讥讽或不理睬客户,更不得顶撞客户或无理辩解。
5、对同事——职员之间应以诚相见,肝胆相照,互帮互助,取长补短。对同事说话要和蔼可亲,使用礼貌语言;要善于倾听别人的意见,虚心学习他人的长处;同事之间应团结协作,求同存异;当同事遇到困难,大家应主动帮助,使助人为乐形成风气;要善解人意,更不允许在背后指责和挑剔他人。
6、对领导——要尊重领导;与领导见面时,应说“您好,×(职务)”;对领导的决定要不折不扣地执行,在工作中如有意见应采取合理方式向自己的直接领导反映,不得越级,如与直接领导有意见,应向公司行政部反映。
7、对下属——领导应在工作中充分调动职员的积极性和工作热情,以身作则,以公正无私的态度对待下属,体恤下级,关心和爱护每一位职员。
一、入职程序
1、被聘用人员应按照公司员工入职程序进行入职;风险提示:
企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时,可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不必要的劳动纠纷。
2、入职者按人事部要求的时间到人事部办理入职手续,签订劳动合同;
3、填写《员工正式入职表》并交纳2张一寸免冠近照和一张身份证复印件,银行卡学历证书原件或其他相关证明;
4、领取员工手册、工号牌、制服等入职、上岗所需物品;
5、由人事带领入职员工到上岗部门报到。
二、离职管理程序
1、辞职:
①凡正式员工要求辞职者,经理级以下员工(含经理级)必须提前30天以书面形式提出离职申请,经批准后办理离职手续,未申请擅自离职者,按照《劳动合同》及《劳动法》相关规定应支付公司一定数额的违约金;
②未签劳动合同的员工没有申请擅自离职者,扣发当月奖金。有特殊情况没有提前申请离职的员工应附情况说明书加以说明,可按正常离职并办理离职手续后按实际出勤结算工资;
③员工持《离职申请表》及《离职交接清单》至人事部及财务部等部门办理相关离职手续;
④员工将办理完毕的《离职申请表》和《离职交接清单》报人事部核准并备存,同时结算工资;
⑤审批权限:经理级以上员工(含经理级)填写《离职申请表》和《离职交接清单》报总经理和董事长签字批准,经理以下级员工填写《离职申请表》和《离职交接清单》报部门经理、人事部经理和总经理签字批准。
2、辞退、劝退
(1)公司认为该员工不再适宜在公司工作而被劝退或辞退者由部门填写《辞退劝退通知书》并报人事部核批;
(2)被辞退、劝退员工持《辞退劝退通知书》到人事部办理离职手续,员工办理完毕《离职交接清单》后报人事部核准并备存;
(3)人事部根据《辞退劝退通知书》和《离职交接清单》结算工资和奖金;审批权限:经理以上级员工(含经理级)填写《辞退劝退通知书》和《离职交接清单》报总经理和董事长签字批准,经理以下级员工填写《辞退劝退通知书》和《离职交接清单》报部门经理、人事部经理和总经理签字批准。
3、除名开除因触犯法律或严重违反公司规定而受到处分者,由部门将其材料汇总送人事部,人事部负责人报总经理和董事长审批后由人事部通知其本人办理离职手续。离职手续的办理参照辞退劝退人员离职程序。(如违反公司规定造成损失的可扣发奖金,严重者追究其相关责任)
4、自动离职员工未经批准离职称为自动离职。按照《劳动合同》及《劳动法》相关规定应支付公司一定数额的违约金。对公司造成经济损失等情况,公司将保留依法追究补偿的权利。
三、临时聘用人员管理办法
1、各部门有临时性工作,需聘用临时人员时,需提前x天填写岗位需求申请表,经上级主管批准后,送人事部备案,人事部凭此表招聘。
2、临时人员到岗时,须到人事部提交身份证等相关证件并填写《应聘人员登记表》存查。
3、对经管财务、有价证劵、仓库、营销及会计等重要岗位不得聘用临时人员。
4、临时人员在工作期间,如不能胜任工作或工作欺瞒,聘用部门应予终止聘用,终止聘用的临时人员应填写(离职通知书),经主管审核签署后,交人事部作为计发工资的依据。
5、临时员工聘用期满,如工作尚未完成,必须继续聘用时,应依程序重新办理聘用手续,经人事部核准后方可聘用。风险提示:
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
一、考勤制度
1、工作时间:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。
2、调休:
A、每月可以调休四天,调休以月为单位计算,不可累计;
B、调休两天以下(含两天)需提前两天申请,经办事处主任同意后进行调休;
C、调休两天以上,需提前七天申请,经办事处主任同意后进行调休。
3、病假、事假
A、请病假或事假均需填写请假单(附件1),病假则需附上国家正式医疗机构出具的病假单或诊断证明。
B、每月病假累计超过三天(不含三天)则扣除当月奖金的10%;超过七天(不含七天)则扣除当月奖金的20%;超过15天扣除当月奖金的50%。
C、病假期间交通补助不予发放。
D、每月请事假不得累计超过三日,否则扣除当月奖金的50%;事假三日以内,扣除当月奖金10%。E、请事假需提前二天申请(特殊情况除外),事假期间交通补助、伙食补助不予发放。
F、事假超过30分钟则开始累计,30分钟以上60分钟以下按1个小时计算。
4、迟到、早退
A、凡未能按规定时间参加办事处活动或提前离去且又未请假视为迟到、早退。
B、迟到、早退半小时以上(不足半小时以半小时计)扣款10元;迟到、早退1小时以上(半小时以上不足1小时以1小时计)扣款20元。
C、一个月累计迟到或早退3次(含3次)以上者,另扣除当月奖金10%。
5、旷工
A、未经请假擅自离开工作岗位或没有履行工作职责或不能以正常联系方式进行联系,又未主动联系公司都将视为旷工。
B、旷工一天扣发三天基本工资,三天交通、伙食补助以及当月奖金的20%。
C、一个月累计旷工三天扣发九天基本工资,九天交通、伙食补助以及当月奖金的100%。
D、连续三天旷工则视为自动离职,公司不给予任何补偿。
E、以上所有关于奖金的扣罚都是在“奖金分配”方案计算出应得奖金的基础上另行扣罚。
6、离职:
离职分为正常离职与自动离职。正常离职分为主动请辞与公司请辞。
A、主动请辞:试用期满后,员工主动离职需提前15日通知公司,经办事处主任及公司领导批准后,到期办理离职手续和工作交接。员工的工资、补贴、奖金等其它收入计算到离职当日,离职三日内一次性发放。如员工提出辞职到实际离职不足15天,但在7天以上,扣7天工资、补贴、当月奖金;如员工提出离职到实际离职不足7天则扣发半个月的工资、奖金、补贴。
B、公司请辞:在工作期间员工表现不符合公司要求,或自身行为严重违背公司制度者,经办事处主任报公司领导批准予以辞退,公司提出辞退须提前15日通知本人。工资、奖金、补贴计算到离职日,离职三天内一次性发放。
C、正常离职员工在办理离职手续前须同公司交接各项工作,经公司调查如有货、款未理清则不予发放工资,并追究其相应责任。
D、如员工在工作期间做出严重违背公司利益,给公司造成重大直接、间接损失者,将被予以辞退,不作任何补偿,并追究其相关直至法律责任。
E、自动离职者公司不做任何补偿,如有损害公司利益行为将被追究相关直至法律责任。
以上考勤制度中涉及的罚款和奖金、补贴等福利的扣罚均由办事处将相关记录报至公司,由公司具体执行。如将来公司在考勤制度方面有新的规则推出,则按照公司标准执行。
二、行政制度
1、办公室管理
A、工作时间内不得在办公室内喧哗、抽烟、喝酒或做其他与工作无关的私事。
B、各人的工作台面要保持整洁。
C、不能随地吐痰、乱扔杂物。果皮、纸屑、饭盒等应放进垃圾袋中。
D、办公电话是为方便员工联系工作之用,原则上不得打私人电话,如确有需要每次通话不得超过三分钟。E、办公室清洁工作由常驻办公定室人员轮流负责,每月由文员制出值日表,各人按表进行清洁工作。违反以上规定者一次罚款10元,办事处将该记录每月5日前报公司,由当月工资中扣除。
2、档案管理
A、凡具有参考价值的文件材料均需归档,主要包括:公司规划、年度计划、统计资料、财务审计、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通知、往来传真、申请等。
B、档案管理由专人负责、明确责任、保证原始资料及单据的齐全完整,密级档案必须保证安全。
C、业务人员及促销人员借阅非密级档案可通过办公室文员直接取阅,借阅档案必须爱护,严禁改动。密经档案需经办事处主任同意后方可取阅。
D、任何个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
3、信息管理
A、所有公司下达的文件、通知及办事处反馈上报公司的文件以及与经绡商、零售商的往来文件均由办公室文员统一收发。
B、办公室文员在收到文件或通知后,必须于第一时间交给办事处主任,办事处主任阅后,要将与业务相关的信息及时传达给其它工作人员或所有人员传阅,传阅后各自签名交由文员归档。
C、办事处上报、反馈公司的文件均需办事处主任阅后签名方可上报。
D、所有往来文件、传真邮件均要由办公室文员负责登记。
E、办事处文员需将业务人员的工作总结 、计划、办事处会议记录等内部文件安排大家互相传阅并阅后签名。
4、打印管理
A、办事处的打印工作由文员负责。
B、所有打印资料经负责人同意统一由文员打印。
5、办公用品管理
A、办公文员制定每月办公用品的计划与预算,报公司批准后统一购买。
B、所有人员领用办公用品时必须签名,文员应建立明细帐,做好登记工作。
C、任何人不得擅自修改办公电脑的密码,不得随意对公司文件、资料加密码、解密,同时严禁工作时间打游戏或看影碟。
6、仓库管理
A、库房的物料必须按分类建立帐册。
B、所有物料入库、出库时都应当天做好记录工作。
C、任何人领取物料前应征得办事处主任同意,领取后都要进行登记。
D、物料的收发、保管由专人负责,负责人应保证做到账、物相符。
E、任何人不得将公司物资私自占有,要保证公司物资的有效利用。
三、业务规范
1、每日早9:00~9:30分准时召开早会,全体业务人员及文员必须参加(需开展业务或特殊情况除外),业务人员在会上进行工作汇报,主要内容:
A、前一天实际工作效果,是否完成计划?未完成原因?跟进计划。
B、当天工作计划 、目的。
C、市场动态信息的反馈、交流。
2、每周一早9:00分准时召开周会,全体业务人员及文员必须参加,所有人员在会上汇报一周工作情况,汇报内容:
A、一周主要工作进展情况,零售商销售情况。
B、本周工作中存在问题或障碍。
C、下周工作安排、工作重点。
D、交流、讨论工作阻碍的解决方案。
3、业务人员对各自区域的宣传推广活动应提早做出计划。
A、每月20日之前上交下月的宣传、推广计划。
B、计划的内容包括:
a)活动时间、地点安排(附活动地点及周围的平面图);
b)活动目的、宣传主题、活动形式及内容的设计;
c)经费预算及申请、宣传物料、人员的申请。
d)交通、运输的安排,和政府相关部门关系协调。
e)预期效果
f)针对不可控因素的应变方案。
C、业务员是宣传推广活动的主要执行者,在活动前负责物料、人员等其他事项的筹备;活动中负责组织、协调工作,确保所有人员分工合理,行为有效;活动后负责总结工作。
4、每月25日之前业务人员要上交一份月工作总结 。总结内容应包括:
A、每月区域销售情况统计、分析
B、本月终端建设所做的具体工作、取得的收效。
C、各自区域内促销活动的详细总结。
D、本月工作中存在的阻碍及发现的问题和建议解决方案。
E、区域内促销员的工作表现评述。
F、下月工作重点及具体工作安排。
5、每月25日之前要对自己区域内所有重点零售商进行经营分析、并上交“零售商销售分析月报表”。(附件2)
6、所有员工在开展工作时必须积极维护公司及零售商、经销商的正当利益。
7、所有业务人员只能在划定的区域内开展工作,原则上不得跨区工作。如因销售网络或其它特殊原因要在他人区域内联系业务时,必须事先与该区域业务人员沟通,解释说明原因,以保持行为、口径的一致。
8、不得随意泄露公司、经销商、零售商的经营机密。
9、为维护公司形象,业务人员不得随意接受零售商的宴请、馈赠。更不能主动向零售商索要财、物。
10、促销员的规范参见“促销员管理细则”。
四、岗位分工
1、为明确工作职责及权限,现对地区进行业务区域划分及权力明确。
A、区域划分:
A区:B区:C区:D区:
分工:各区业务的协助、协调、日常管理、的.跟进
分工:办事处文员,内勤工作
B、岗位描述
a)业务员
在已划定的业务区域内开展市场拓展及销售促进工作。
①深入了解区域市场零售终端的经营状况;
②定期拜访零售终端,了解其经营中遇到的问题或障碍,并尽可能提供解决方案;
③在每一个细分的区域市场里,至少要确定1—2家重点零售商(核心售点)大力扶持。对区域内所有零售商都要拜访、跟进到位;
④业务人员在自身区域中要不懈地开展形象工程,在人流量大的场所尽可能多做门头、灯箱或户外广告;
⑤监督、指导区域内促销小姐的工作,并对促销小姐的工作做出月评估;
⑥协助零售终端做好本公司手机的销售工作,提高终端销售能力;
⑦遵守业务规范及公司其它规章制度,努力完成公司下达销售指标。
⑧保持与公司其他人员的沟通与协作,并尽力完成公司下达的临时工作。
b)文员
①档案管理;物料的管理及发放;文件的打印;销售数据的统计;
②协助业务人员完成各项工作申请及负责信息传递工作;
③办公制度的执行监督;
④负责办事处所有往来传真的收发及各种报表的制作。
第一条 招 聘
1、企业根据实际岗位及工种的需要招聘员工。
2、企业员工的文化程度不得底于初中毕生,年龄18—28周岁,(特殊工种和引进人才不受此限)。
3、员工须身体健康,具有完全民事行为能力,持有效《身份证》、《健康证》、外来育龄妇女须持有《外来人口婚育证》,且无经济、刑事犯罪记录。
4、员工招聘需经面试、笔试两个环节来完成。笔试答券做为个人入职档案备券存档。
第二条 上 岗
1、员工必须经过岗位培训后经考核合格才能正试上岗。
2、员工试用期为壹个月,实习期为贰个月,员工入职满三个月后给予办理转正手续。
3、员工正式上岗即开始记算工龄。员工在公司实际工作年限满半年后开始追加工龄补贴,第一个半年为每月工龄补贴贰拾元,下一个半年开始按上半年度工龄补贴的基数乘1.5倍计算。工龄补贴最高限为每月不超过捌佰元。
第三条 考勤卡、考勤管理
员工以打卡为出勤的唯一依据,打卡由员工本人完成,班中急事临时请假或班中餐外出用膳同样应打卡。
第四条 请销假
1、除每月班轮休以外的休假一律应请假。
2、三天以内的假期由领班柜台长审批,四天以上至七天由现场经理审批,七天以上的假期由公司主管审批。
3、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。
4、员工入职满一年后,每年享有一周带薪年假。
5、无论任何形式的假期,期满回公司均应到人事管理部门销假。
第五条 员工待遇
1、节假日享有休假的权力,若因工作需要员工加班者,凡元旦、清明、端午、五一、中秋、国庆、春节的假日加班,每满一个工作日加发三天基本工资。每月的轮休若工作需要加班,每满一个工作日按基本工资乘1.5倍计发加班费。
2、员工转正后签定《劳动合同》。《劳动合同》签定后按厦门市劳动保障局的相关规定办理社保。
第六条 辞职、辞退
1、员工辞职需提前十五天递交辞职报告,经逐级审批后方可离职。
2、公司调整机构,压缩编制须裁减员工时,应提前十天通知被裁减的员工本人。
3、员工严重违反公司劳动纪律或在社会上参与打架斗殴、酗酒闹事或触犯法律被政法机关传拘、收审者一律给予开除。若员工的行为已给公司造成负面影响,已除名的`员工公司保留通过法律程序追究其相关民事责任的权力。
第七条 奖 惩
(一) 员工有突出表现者,公司给予精神或物质奖励;
1、对工作认真负责,遵纪守法、超额完成公司交给的各项任务,表现突出者;
2、为公司发展出谋献策,其建议和意见为公司所采纳,取得显著成效者;
3、为维护公司利益和坏人坏事作斗争,使公司财物不被侵害者;
4、举报公司内部的渎职行为,为公司挽回经济损失者。
(二) 员工有下列行为者,公司将给予处罚:
1、上班迟到早退每分钟扣岗位津贴叁元。当班迟到超过三十分钟按旷工论处。当年度累计达八小时给予除名。
2、班中未经许可擅离工作岗位满半小时者,当天按旷工论处。
3、非因工作需要班中接听手机、小灵通或向外拨打电话者每次罚款人民币两元。
4、未经公司主要领导许可,擅自利用工作之便向厂商、供货商购买批价商品或向厂商、供货商索要赠品、试用品等,一经查实,每次罚款人民币伍拾元。情节严重者直接开除。
5、工作人员私下收受与公司业务有关的商家、厂家的馈赠、钱物,一经查实概予除名。
员工行为准则
为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准:
1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。
2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。
3、三个必须这样做:待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋;认真执行便民措施,保证顾客满意。
4、衣着要求
A、个人卫生:外表朴实、干净、整洁,发式要求朴素大方,并保持头发清洁。
B、制服:公司为所有员工统一配备制服,全体员工必须保持制服的干净、整洁。
C、工号牌:公司将发给每位员工工号牌,它是每日着装的重要组成部分,若您上班时未佩戴工号牌,将会受到公司的警告处罚,若遗失,则必须重新补办,并缴纳工本费五元。
5、员工购物/包装
公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员,并享受购物乐趣,故有如下规定:
A、员工只可在非工作时间购物,也不可在用餐时间内选购。
B、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查(购物需在营业时间内进行)。
C、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。
D、当快讯商品紧缺时,所有员工必须把利益让给广大顾客,而不得私占、多占紧销商品
1、生鲜个人卫生管理
接触生鲜商品最多的就是我们的员工和顾客,建立良好的个人卫生,可以降低生鲜商品受到细菌污染,并可确保生鲜商品鲜度、质量;从业人员的个人卫生包括衣、帽是否穿戴整齐、头发是否掩盖、手部指甲不可过长或有污垢,佩饰不可穿戴以免在做食品加工包装时出现异常,个人皮肤有伤口时必须包扎完好,无个人传染病;在个人卫生习惯,不可吸烟、饮食、随地吐痰、吐口水等,务必要保持干净、卫生,这不仅是维持个人、商品良好卫生习惯也是给于消费者平安卫生保障的认可;在个人上岗前必须要有卫生局检查核格的证明。
2、生鲜处理作业场卫生管理
生鲜作业场为每日工作的场所,作业墙面、天花板、地板的干净、清洁、完善的排水设施,作业场内不得堆放与作业处理无关的物品,作业场要有良好的'照明、空调及作业平安,每月需安排消毒工作,可防止病媒、污垢产生,这些都是每日时时、分分、秒秒必须要谨慎注意。
3、生鲜设备卫生管理
生鲜商品作业场所需的设备,每天应在作业前、后或休息中,将存留于设备上的碎肉、菜屑、鱼鳞等残留物清洗干净,处理刀具、工作台、周转筐、容器、段车等必须每日清洗,每周消毒二次,以减少生鲜商品受到污染。
4、生鲜仓库卫生管理
生鲜仓库是保存生鲜商品的地方,因此仓库堆放时不仅要堆放整齐,且要离墙5公分,离地5公分,可利用栈板来堆放,更须防四害(蚊、蝇、鼠、蟑),冷藏、冷冻温度控制要正常,不可过高或过低。
5、生鲜卖场陈列卫生管理
陈列架的清洁务必到位,冷藏、冷冻库(柜)每天务必检查温度的变与清洁,果菜需贮存冷藏于5℃-8℃,而水产、畜产是贮存于冷藏温度-2℃到0℃,配菜加工贮存于冷藏温度0℃-2℃,熟食热柜在60℃以上,冷冻品在-18℃以下,提供平安、卫生的商品是超市的责任与义务,尤其是消费者意识不断增强,产品质量与卫生更应该是企业和门店所坚持的,身为本门店员工,必须要责任到人。
希望這份"公司设备规章制度"能夠給您帶來驚喜和滿意,讓每一天都成為成長的機會。制度規章是企業公司生存與發展的一個保障,公司或者單位制定規章制度不能自己任性而為。規章制度可以提高工作效率,使工作規範化,制定合理的適合企業發展的規章制度比較有難度。
(一)大型施工设备的租赁规定
为确保各项目在施工过程中所用的大型施工设备完好及机械设备在使用过程中处于安全运转、环境影响达标。具体如下:
1、项目部需要大型施工设备时务必先申报公司设备科,由设备科统一安排调度。
2、在公司设备不够或不能满足施工要求时,由设备科向外单位租赁。
3、在征得公司同意后,项目部可提出推荐单位,在确保设备完好及安全、环境影响达标的前提下,由公司设备科出面签订合同。
4、向外单位租赁的设备,归入公司设备管理范围。
(二)机械设备的使用管理规定
为了正确合理使用机械设备,防止设备事故的发生,更好地完成企业施工任务,特制定本使用规定。
1、务必严格按照厂家说明书规定的要求和操作规程使用机械。
2、配备熟练的操作人员,操作人员务必身体健康,经过专门训练,方可上岗操作。
3、特种作业人员(起重机械、起吊指挥、挂钩作业人员、电梯驾驶等)务必按国家和省、市安全生产监察局的要求培训和考试,取得省、市安全生产监察局颁发的“特种作业人员安全操作证”后,方可上岗操作,并按国家规定的要求和期限进行审证。
4、实习操作人员,务必持有实习证,在师傅的指挥下,才能操作机械设备。
5、在非生产时间内,未经主管部门批准,任何人不得私自动用设备。
6、新购或改装的大型施工设备应由公司设备科验收合格后方可投入运行,现场使用的机械设备都务必标识、挂牌。
7、经过大修理的设备,就应由有关部门验收发给使用证后方可使用。
8、机械使用务必贯彻“管用结合”、“人机固定”的原则,实行定人、定机、定岗位的岗位职责制。
9、有单独机械操作者,该人员为机械使用负责人。
10、多班作业或多人操作的机械(如塔吊、升降机),应任命一人为机长,其余为组员。
11、班组共同使用的机械以及一些不宜固定操作人员的机械设备,应将这类设备编为一组,任命一人为机组长,对机组内所有设备负责。
12、机长及机组长是机组的领导者和组织者,负责本机组设备的所有活动。
13、在交班时,机组负责人应及时、认真地填写机械设备运行记录。
14、所有施工现场的机管员、机修员和操作人员务必严格执行机械设备的保养规程,应按机械设备的技术性能进行操作,务必严格执行定期保养制度,做好操作前、操作中和操作后的清洁、润滑、紧固、调整和防腐工作。
15、起重机械务必严格执行“十不吊”的规定,遇六级(含六级)以上的大风或大雨、大雪、打雷等恶劣天气,应停止使用。
16、机械设备转场过程中,必须要进行中修、保养、更换已损坏的部件、紧固螺钉、加润滑油,脱漆严重的要重新油漆。
(三)机械设备安装后启用验收检测规定
1、设备启用验收前,项目部务必依照编制的施工组织设计制定的方案实施,核对基础处理,安装要求,施工位置及安全、环境影响达标等方面工作。
2、设备启用验收范围划分:
(1)大型设备:40kn.m以上塔吊(包括40kn.m)、人货电梯、输送泵等。
(2)中型设备:各种混凝土搅拌机、井架等。
3、参加大型设备启用验收,由公司设备科会同项目部技术员、机管员、安全员、设备安装人员及操作工参加,依照公司大型设备验收用表实施,做好详细记录。
4、中小型设备验收,由项目部组织相关技术人员、机管员、安全员设备安装人员及操作工参加,依照设备启用验收表实施,做好记录,验收合格后方可使用。
5、由省、市府文件规定须经省、市检测站验收的设备,必须要申报,安排时间验收,验收后将验收文件存档。
6、设备启用验收项目资料:
(1)检查起重限位、变幅限位、轿箱限位、冲顶限位。
(2)检查机械各传动部分是否正常,各螺钉紧固是否松动。
(3)检查各制动器,制动效果是否可靠,制动片磨损是否超标,保证制动器有效工作。
(4)检查钢丝绳的规格及磨损和断丝状况,以及钢丝绳端头紧固状况。
(5)检查各传动机构、机械运动处、减速箱、蜗轮箱等工作是否正常,杜绝隐患存在。
(6)检查各变速机构、齿轮啮合部位、液力偶合器、钢丝绳、滑轮以及黄油嘴处是否加足各种润滑油。
(7)检查塔吊路轨型号、轨距、拉杆、四组轨牌及路轨端头硬靠山是否齐全可靠完好。
(8)检查吊具、索具等是否齐全贴合标准,安全可靠。
(9)检查塔吊、人货电梯、井架等避雷针、接地装置是否装好有效。
(10)检查各种设备电器,包括外接电器装置,电器部分验收均按行业用电规范及当地的标准,严格执行。
(11)小型设备固定使用设备安装牢固稳定,安全防护装置齐全,并搭设工棚保护设备。
7、大型设备的基础施工由项目部指定专人负责,与设备科联系确定合理位置,按随机基础图要求、说明书,或施工组织设计中的要求组织施工并验收,合格后方可安装。项目工程师要详细做好技术资料记录,并归档成册备查。特殊项目大型设备基础施工方案,由总工程师组织技术科、设备科及项目部研究确定。
8、机械设备使用,务必认真执行有关操作规程和保养规定。未透过验收的设备任何人不得违章开动设备,在验收过程中弄虚作假,务必追究职责,严肃处理。
9、塔吊、升降机、附着式脚手架在公司与产权方共同验收合格后,应委托检测机构检测合格后使用。
(四)机械设备等级保养及维修规定
为使机械设备处于良好的安全状态,确保机械设备对环境影响达标,处长使用寿命,应对机械设备实行单级或多级的定期保养:定期保养时贯彻预防为主的原则。具体规定如下:
1、设备的定期保养周期,作业项目、技术规范,务必遵循设备各总成和零部件的磨损规律,结合使用的条件,参照说明书的要求执行。
2、定期保养一般分为例行保养和分级保养:分级保养分二级保养,以清洁、润滑、紧固、调整、防腐为主要资料。
3、例行保养是由机操工或设备使用人员在上、下班或交接班时间进行,重点是清洁、润滑、检查、并作好记录。
4、一级保养由机操工或机组人员执行,主要以润滑、紧固为中心,透过检查、紧固外部紧固件,并按润滑图表加注润滑脂,加添润滑油,或更换滤芯等。
5、二级保养由机管员协同机操工、机修工等人员执行,主要以紧固、调整为中心,除执行一级保养作业项目外,还应检查电气设备、操作系统、传动、制动、变速和行走机构的工作装置,以及紧固所有的紧固件。
6、各级保养均应保证其系统性和完整性,务必按照规定或说明书规定的要求如期执行,不应有所偏废。
7、各项目部机管员应每月督促操作工进行一次等级保养,并保存相应记录,整理汇总后备查。
8、机械设备的修理,按照作业范围可区分为:
(1)小修:小修是维护性修理,主要是解决设备在使用过程中发生的故障和局部损伤,维护设备的正常运行,应尽可能按功能结合保养进行并做好记录。
(2)项目修理:以状态检查为基础,对设备磨损接近修理极限前的总成,有计划地进行预防性、恢复性的修理,延长大修的周期。
(3)中修:大型设备在每次转场前务必进行检查与修理,更换已磨损的零部件,对有异议的总成部件进行解体检查,整理电器控制部分,更换已损的线路。
(4)大修:大多数的总成部分即将到达极限磨损的程度,务必送生产厂家修理或委托有资格修理的单位进行修理。
9、透过定期保养,减少施工机械在施工过程的噪声、振动、强光对环境造成的污染,在保养过程中产生的废油、废弃物作业人员及时清理回收,确保其对环境影响达标。
(五)机械设备检查规定
为了确保现场机械设备在施工中正常运转,搞好机械设备的平时维修、保养和合理使用,提高机械设备完好、使用率,杜绝重大机械事故,避免一般机械事故,延长机械使用寿命,做到安全生产,礼貌施工,特作下列检查规定:
1、设备检查方法:
项目部机管员每月定期对本项目部的机械设备进行一次检查,并将检查资料整理归档后备查。
2、设备检查资料:
(1)各类机械设备安全装置是否齐全,限位开关是否可靠有效,设备接地线是否贴合有关规定。
(2)塔吊轨道接地线、路轨顶端止档装置是否齐全可靠。
(3)轨道铺设平整,拉杆、压板是否贴合要求。
(4)设备钢丝绳、吊索具是否贴合安全要求。
(5)各类设备制动装置性能是否灵敏可靠。
(6)固定使用设备的布局搭设是否贴合有关规定。
(7)人货电梯限速器,附墙装置是否贴合有关规定。
(8)井架、人货电梯进出口处、防护棚、门搭设是否贴合有关规定。
(9)机械设备重要部位螺钉紧固,各类减速箱和滑轮等需要润滑部位的润滑是否贴合有关规定。
(10)现场设备用电装置是否贴合有关规定。
(11)操作人员是否持证上岗。
(12)机械设备的清洁工作是否做好。
3、对查处的问题有关项目部应立即改正,并做好相应记录,整改状况及时反馈给公司设备科。
(六)机械设备采购规定
为了不断的提高企业施工生产潜力和改革装备结构,加速施工机械化的实现,企业要根据装备规划,结合施工生产需要,有计划地逐步增加,补充和更新机械设备,特作下列采购规定:
1、设备采购范围划分
(1)大型设备:40kn.m以上塔吊(包括40kn.m)、人货电梯、输送泵等。
(2)中小型设备:各种混凝土搅拌机、井架、卷扬机、焊机、切断机、弯曲机、电焊机、木工机械等。
2、大型设备采购由公司设备科根据生产需要制定采购计划采购,在购置订货时务必严格按照材料管理制度执行。
(1)编制采购计划、填写:材料采购(要料)计划表。
(2)选取合格的供方,对供方进行评价,填写:物资供方评定表。
(3)按《经济合同法》签订订货合同。
(4)对采购的设备进行验收,填写:材料进场验收记录。
(5)对采购的设备在使用过程中进行评价,填写:1)物资供方业绩评定表;2)合格物资供方名录。
4、大型设备如项目部需要采购,务必将采购计划表报送公司设备科,经公司设备科审核并报总经理批准后方可采购,采购程序仍按材料管理制度中有关规定严格执行。
(七)分承包单位机械设备管理方法
为了加强对分承包单位机械设备的管理,防止设备事故的发生,特定此管理办法:
1、分包方使用的机械,务必在验收合格后方可使用,自备机械纳入公司项目部管理范围。现场使用的机械务必标识、挂牌。
2、分包方借用的机械,工具务必贴合安全使用要求,做好维护、保养工作,确保安全使用。自备的起重机械、人货电梯安装务必由市级认可的“起重机械安装单位”安装,投入使用前务必有市级颁发的“安装验收合格证”。
3、分包方自备的机械操作人员,特种工种等务必持有省、市安全生产监察局,市建委指定的培训单位培训、考核合格证,做到持证上岗。
4、项目部机管员对分包方施工设备负责监督与管理。
(八)机械设备的拆装规定
为确保大型施工设备进出场时设备安全及人身安全,保证工作顺利进行,特作如下规定:
1、严格按照工程专业分包管理制度中的有关规定执行,对拆装队伍进行评估,选取有资质的合格的拆装队伍(工程专业分包商评定表)。
2、拆装前,拆装单位务必把施工方案、资质证书、安全协议、人员名单等上报公司的设备科,项目部务必做好基础工程验收并归档备查。
3、办理拆装方案手续(施工组织设计审批表)。
4、拆装方案由设备科会同技术、安全科、总工室会审签署后方可进行拆装。
5、安装完毕后,须经公司设备科、市检测中心检验后方可投入使用。
6、塔吊、人货电梯的升级及附墙的安装拆卸务必由资质队伍进行,并做好相应记录。
7、项目部不得自己组织队伍及未经公司审批私自拆装。
(九)主要设备完好标准
混凝土搅拌机完好标准
1、搅拌机技术性能良好,工作潜力到达设计要求,能满足生产工艺要求,整机运转过程中各部传动系统平稳,零部件齐全无异常。
2、传动零件润滑正常,皮带传动良好。
3、水泵、水管、水箱、计量标尺刻度等给水系统正常,计算正确,跳动杆使用正常。
4、料斗钢丝绳、绳卡贴合规定要求,上料斗挂钩保险完整有效,跳动杆使用正常。
5、各部紧固件牢靠紧固。
6、齿轮箱、齿圈啮合正常,无其他异常,齿轮箱润滑油质量和数量贴合要求。
7、上料斗、出料口操作轻巧,离合器间隙贴合规定要求。
8、电线、电器箱、操作开关无漏电现象,操作方便,整机具有良好的接地性能。
混凝土泵完好标准
1、泵送设备的各部螺栓紧固,管道接头应紧固密封、防护装置齐全可靠。
2、各部位操纵机关、调整手柄、手轮、控制杆螺栓均在正确位置。
3、液压系统正常无泄漏。
4、停车制动和锁紧制动应完好,水管结扎牢靠,料斗无杂物,各润滑点润滑正常。
5、电缆绝缘良好。
运输车辆完好标准
1、车容整洁,装备安全,保证车辆的完好性。
2、燃油、润滑油、冷却液及各种溶液均应注满,并做到四不漏(油、水、气、电)。
3、汽车各总成、组合件、零件和设备,连接牢固可靠,作用正常。
4、发动机运转良好,无异响,到达额定功率,保证汽车的牵引性能有最佳的动力效果,发动机启动容易,怠速转动平稳、加速均匀。
5、燃油系统工作正常,耗油量不超过额定值;润滑系统油压贴合原车规定,消耗正常;冷却系统能持续发动机的正常工作温度。
6、离合器分离彻底,不打滑,不振抖;变速器换档轻便自如,不跳档,不乱档,无异响;传动轴无弯曲,工作时无振摆,无松旷,后桥工作时无异响,但是热。
7、汽车钢板弹簧,无断裂或错开现象;轮胎气压贴合规定。
8、前轮定位贴合规定,转向轻便灵活,无旷隙;方向盘自由转动量不超过规定。
9、制动系统工作可靠,制动距离与踏板自由行程贴合规定,不跑偏,不发咬。手制动作用可靠。
塔式起重机完好标准
1、塔式起重机技术性能良好,工作潜力到达设计要求,能满足施工现场需要,运转过程中各传动系统平稳,零部件齐全,无其他异响。
2、塔式起重机行走、起吊、变幅、回转、升降驾驶室电动机转动正常,钢丝绳断丝磨损不超过有关规定。制动器刹车片间隙适当,刹车片磨损不超过原厚度50%,减速正常,润滑油质量和数量贴合规定要求,联轴节转动正常,皮圈完好,固定螺钉紧固牢靠。
3、行走、变幅、起吊、升降驾驶室吨米限位动作灵敏可靠,限位位置正确,吊钩保险、卷扬机绳筒保险、升降驾驶、弹闸保险灵敏可靠。
4、机械各传动部位磨损不超过规定,整机损耗磨损程度不超过技术规定,主杆、腹杆头焊缝无开裂。
5、主要计量仪板面的刻度清楚,读数正确。
6、各部动作的齿轮箱、蜗轮箱、液力偶合器没有漏油现象,电缆、电器箱、电器线路漏电现象,接触器释放正常。
7、轨道路基、纵横贴合要求,路轨阻挡器、行走限位碰击装置适当,固定牢靠,接地桩、接地线连接贴合要求,夹轨器夹固良好,无变形弯曲现象。
8、驾驶室内窗开启自如,无破损,并能避雨防潮,玻璃窗清晣,视线良好。
9、各部传动滑轮组完整,转动灵活,无歪斜和卡阻现象。
10、塔吊附墙杆安装合理贴合有关规定。
卷扬机完好标准
1、电动机工作正常。
2、减速器传动正常,无异响。
3、联轴节及螺丝皮圈不得有明显松动,磨损。
4、制动器灵敏可靠。
5、电器部分无漏电,绝缘良好。
6、防护装置(包括绳筒保险)齐全、有效。
7、钢丝绳断丝不超过标准。
8、卷扬机制动灵敏,刹车片间隙在0.61~1mm之内。
9、刹车片磨损不超过原厚度的50%。
强制式混凝土搅拌机完好标准
1、机械性能良好,零部件齐全,整机运转过程中各部传动系统平稳,无异响。
2、搅拌机无漏浆现象,拌筒内无结石,拌叶、拌臂不变形。
3、搅拌臂和拌叶的连接牢靠,无松动现象,拌叶和衬板的间隙均控制在3~6mm。
4、减速箱、水泵、水箱等给水系统正常,计量正确,无漏水现象。
5、料斗运行轨道平直,料斗限位灵敏可靠,料斗门开启自如,保险完好齐全,提斗钢丝绳断丝、锈蚀不超标,卷扬机电动机无异响,制动性能良好。
6、卸料机构操作简单,出料快,卸料门与拌筒的密封良好,无泄漏现象。
7、电器系统操作方便,接地良好,操作开关无漏电现象,电器箱门锁齐全。
8、整机外观清洁、整齐,润滑良好,支撑架无变形现象。
灰浆机完好标准
1、传动机构
(1)减速器工作正常,无异响,三角皮带盘无缺边,三角皮带无破损、脱层;
(2)联轴节传动无冲击、滑移;
(3)搅拌轴端无严重漏浆;
(4)拌叶无明显变形、卡阻、不得有碰击异响。
2、电器部分
(1)电动机工作正常,电线无老化,接地良好,不漏电;
(2)电动机风叶及防护罩齐全、有效。
3、机身部分
(1)主要部位无明显脱焊;
(2)机体不得有明显变形、开裂、腐蚀;
(3)主要零部件不得缺损、松动。
建筑施工电梯完好标准
1、传动机构
(1)电动机及减速器传动正常,无异响和振动;
(2)制动灵敏,刹车片间隙在0.61~1mm之内;
(3)刹车片磨损不超过原厚度50%;
(4)安全限速制动器务必完好,无点击声响;
(5)齿轮齿条啮合正常;
(6)钢丝绳不得有扭曲,断丝在规定以内。
2、结构部分
(1)标准节整体无脱焊和变形断裂;
(2)各部连接螺栓无松动,梯笼和立柱之间的滚压轮转动良好;
(3)门电连锁良好,内外安全门操作自如;
(4)梯笼运行范围内无障碍物;
(5)滑轮转动正常无异响;
(6)扶壁撑、稳固撑、导轨等安装贴合有关规定。
3、电器部分
(1)各操纵开关和电气仪表灵敏有效;
(2)电缆线完整无损,各传动线无外裸;
(3)各限位完好,通讯装置灵敏可靠;
(4)无漏电现象,接地装置良好,贴合规定要求;
(5)冲顶限位碰击装置固定合理,不松动。
导航设备公司规章制度
一、岗位职责
1、员工岗位职责:
(1)遵守公司规章制度,严格执行公司各项制度。
(2)认真履行本职工作,保证工作质量和完成时间。
(3)确保所负责的设备和资产安全、完好。
(4)不私自调动、使用公司财产。
(5)不擅自停止、误操作生产设备。
2、部门负责人岗位职责:
(1)带领部门全体员工认真履行各项工作职责。
(2)提升部门工作效率和工作质量。
(3)保证所负责的设备和资产安全、完好。
(4)积极配合公司的各项管理工作。
二、工作流程
1、接收工作任务,并根据任务制定工作计划。
2、按照工作计划认真、高效地完成工作。
3、工作结束后,及时向上级主管汇报工作进度和工作成果。
4、岗位交接时,认真记录相关工作内容,并与下一任岗位人员进行交接。
三、劳动纪律
1、遵守劳动合同、工作时长和工资规定。
2、不得迟到早退,不得私自离岗。
3、不得泄露公司机密。
4、不得向外界发表负面言论或其他任何危害公司的行为。
5、不得参与非法活动,涉及到涉密的活动。
6、不得种族歧视、性别歧视,尊重他人权利。
四、安全规定
1、必须使用符合标准的防护用品,进行相关设备的操作。
2、不得私自拆卸、改装公司设备。
3、在设备维修和保养时,必须采取保险措施确保维护人员人身安全。
4、在日常工作中,必须注意消防安全和事故预防。
五、奖惩制度
1、奖励:
(1)因个人出色表现和工作贡献,加薪或晋升。
(2)获得认证,给予奖励金或其他奖励。
(3)获得客户好评,给予奖励或提升管理等级。
2、惩罚:
(1)不遵守公司规章制度,会受到口头警告或严肃警告。
(2)涉及到失职、违反劳动合同等严重行为,会进行严肃处理甚至开除。
六、总结
公司规章制度是保证公司正常运转,维护员工权益的基本保障,员工需要深入理解、遵守制度。同时,制度也需要不断完善和优化,确保公司长足发展。
尊敬的各位员工:
本公司一直致力于为客户提供最具竞争力的导航技术和设备,并确保所有的服务能够达到高品质标准。为了实现这一目标,本公司制定了一系列规章制度,以确保每位员工在工作中都能够表现出最佳的绩效,同时确保工作环境安全稳定、和谐有序。
一、出勤制度
1.员工每周需在规定的时间内出勤,一旦迟到或早退,将影响绩效考核,严重者将被扣除一定工资。
2.员工必须提交请假申请,否则不能够请假。请假申请必须获得领导批准,一旦批准,请假时间必须恰当安排。
3.员工应当保证按规定时间到达工作地点,并在规定时间离开。如需在非工作时间内进入公司门禁区域,必须向工作人员申请开通,否则将不予进入。
二、工作安全
1.员工应当按照公司的安全规定,全程穿着安全帽、安全鞋、硬帽等保护设备,不得携带易燃、易爆等危险物品进入公司。
2.员工应当妥善保管工作环境和设备安全。在发现设备出现故障或者存在潜在问题时,需要及时向领导或者值班人员汇报,并在处理问题过程中,严禁私自操作或者改动设备。
3.员工应当遵守公司安全制定的消防规定。在发现火灾或者烟雾时,应当迅速报警并进行灭火。
三、绩效考核
1.员工应当按照公司规定的工作程序进行工作。如发现与其他员工合作时出现冲突,需要及时向领导反映,避免耽误工作进度。
2.员工应当强调团队合作精神,遵守团队制定的规章制度。不允许随意更改项目规定的作业方式。
3.员工应当熟悉公司制定的性能指标和绩效考核标准,按规定完成任务。
四、公司文化
1.员工应当保持公司领导的形象和精神面貌,积极维护公司声誉和形象。
2.员工应当遵循公司制定的通用礼仪规定,如在办公室中不得大声喧哗,不得逃课、充耳欺人,不得散播谣言等。
3.员工应当遵循公司规定的职业道德,做到兢兢业业、诚实守信、勤俭节约。
总之,本公司所有的规章制度是为了保障公司正常运行和员工个人权益的保护。对于违反公司规章制度的员工,公司将视情况进行扣罚甚至解雇。希望每位员工深入理解公司规章制度,并严格按照执行,以免遭到不必要的损失和不良影响。
一、为了加强对职业病防护设施的监督管理,使职业病防护设施和职业病卫生防护用品在使用时符合国家标准和卫生要求,以控制或者消除职业病危害因素,保障劳动者的健康,根据《中华人民共和国职业病防治法》的有关规定,制定本制度。
二、职业病防护设施(以下称“防护设施”),是指以控制或者消除生产过程中产生的职业病危害因素为目的,采用通风净化系统或者采用吸除、阻隔等设施以阻止职业病危害因素对劳动者健康影响的装置和设备。
三、人力资源&行政部主管公司职业病防护设施的监督管理工作。各部门负责所在部门的职业病防护设施的.监督管理工作。
四、公司建立、健全职业病防护设施责任制,确保责任到人,保证职业防护设备的正常运行。
五、职业防护设施要符合国家的职业卫生标准和卫生要求,故购置防护设施应当符合如下要求:
(一)产品名称、型号;
(二)生产企业名称及地址;
(三)合格证和使用说明书,使用说明书应当同时载明防护性能、适应对象、使用方法及注意事项;
(四)检测单位应当具有职业卫生技术服务资质,检测的内容、应当有检测依据及对某种职业病危害因素控制的效果结论。
(五)不得使用没有生产企业、没有产品名称、没有职业卫生技术服务机构检测报告的防护设施产品。
六、建立防护设施责任制,并采取下列管理措施:
(一)设置防护设施管理机构或者组织,配备专(兼)职防护设施管理员;
(二)制定并实施防护设施管理规章制度;
(三)制定定期对防护设施的运行和防护效果检查制度。
七、对防护设施应当建立防护设施技术档案管理
(一)防护设施的技术文件(设计方案、技术图纸、各种技术参数等);
(二)防护设施检测、评价和鉴定资料;
(三)防护设施的操作规程和管理制度;
(四)使用、检查和日常维修保养记录;
(五)职业卫生技术服务机构评价报告。
八、日常维护
对防护设施进行定期或不定期检查、维修、保养,保证防护设施正常运转,每年应当对防护设施的效果进行综合性检测,评定防护设施对职业病危害因素控制的效果。
九、知识培训和指导
对劳动者进行使用防护设施操作规程、防护设施性能、使用要求等相关知识的培训,指导劳动者正确使用职业病防护设施。
十、擅自拆除或停用
各部门不得擅自拆除或停用防护设施。如因检修需要拆除的,应当采取临时防护措施,并向劳动者配发防护用品,检修后及时恢复原状。
导航设备公司规章制度
一、前言
导航设备公司是一家专业从事GPS导航设备及其相关应用技术研发、生产、销售和服务的公司。公司凭借先进的技术和高素质的人才队伍,赢得了广大客户的信赖和支持。为了更好地管理公司,提升公司效率,保障员工利益和公司利益,经公司高层领导研究决定,特制定本规章制度。
二、招聘与培训
1. 招聘:公司招聘统一在人事部门进行,招聘对象需满足公司要求,并通过公司组织的面试考核,具备相关能力与素质。
2. 岗位培训:新员工上岗前必须经过公司安排的岗位培训,掌握工作内容,具备相应的操作技能。培训期一般不少于7天,期间上岗者需有工作指导和监管。
3. 培训考核:培训期结束后,公司将对员工进行考察,通过该考核后,方可正式上岗。
三、薪酬与奖惩
1. 薪酬:公司将按照员工岗位及担任职务,制定相应的薪酬方案,保证员工薪酬公平和合理。
2. 绩效考核:公司将对员工的绩效进行考核。考核结果将追溯到考核周期的第一天,考核结果将结合员工日常工作任务、项目进展、岗位要求、工作态度、协调配合能力、质量效率等多方面因素进行评估。考核分数将综合反映在薪酬激励和获得晋升机会等方面。
3. 奖惩:公司将对员工的表现进行奖惩,奖惩力度与员工表现成正比。对于表现优异的员工,公司将给予适当的奖励;对于表现不佳者,公司将予以批评和警告,并记录在员工档案中。
四、工作时间与休息
1. 工作时间:公司将每周工作时间设为5天制,每天工作时间为8小时,周六、周日可休息。公司将通过考勤系统和人事管理系统对员工出勤情况进行记录和管理,如有违规情况,公司将按规定给予相应处罚。
2. 加班管理:公司工作量繁重时,员工需要加班,如有加班需求,需提前向主管汇报,并获得主管批准后才能加班。加班时长按照国家标准和公司规定发放加班工资。
3. 休假管理:员工可以根据公司规定享受带薪年假、事假、病假、婚假等相应休假,休假期间需提前向上级请假,并获得上级批准后方可休假。
五、安全生产与保密
1. 安全生产:公司将对员工进行安全生产教育培训,强化安全意识和安全环保意识,开展相关安全生产月和安全生产周活动,确保员工工作环境健康安全。同时,公司将对环保事故进行严格管控,对违规行为予以处罚,确保环保法规落实到位。
2. 保密管理:公司将保护客户和公司机密信息,员工在公司使用电脑和其他办公设备时需遵守相关的保密规定,对于违反规定的行为,公司将按规定给予相应的处罚。
六、道德操守与行为规范
1. 道德操守:公司将倡导诚实守信,自律自励的道德风尚。员工需遵循国家法律法规和道德准则,对于违反规定的情况,公司将给予批评、警告或辞退处理。
2. 行为规范:员工需遵守公司内部制度和规定,不能从事危害公司利益和客户利益的行为,严禁贪腐、滥竽、挪用公款、利用职务谋取私利或采取其他违法行为。对于违反规定的情况,公司将依法严厉处理。
七、总结
导航设备公司制定的规章制度,旨在促进公司员工的各项工作落实和提高,不断提高公司的整体效益和信誉度,发展一个更加健康、和谐的企业文化。我们相信,在公司和员工的共同努力下,公司的规模和实力将会不断壮大。
尊敬的各位领导、同事:
我公司一直倡导学习型组织的理念,积极构建制度化、规范化、科学化的管理体系,以提升企业整体素质、保障员工合法权益和提供更加优质的服务为目标,我们特出台了该公司规章制度,以期为公司的健康发展提供有力保障。
一、公司管理制度
1. 领导体系:我公司领导体系由董事长、总经理、副总经理及各部门经理组成。其中董事长是公司的最高领导人,总经理是公司的执行领导人,副总经理是协助总经理管理公司的重要职务。各部门经理则是管理公司日常工作的重要人员。
2. 员工管理:我公司将员工分为正式员工和临时员工。正式员工须经过公司培训并通过考核才能正式录用。临时员工仅限于短期工作,需签订雇佣合同。
3. 工作考核:我公司将实行年度考核和季度考核制度,以评定和激励员工的工作表现。员工的聘用、晋升、加薪与否均与其考核结果直接挂钩。
二、员工职责与权利
1. 员工职责:员工应根据公司安排的日常工作任务进行操作,认真履行客户服务、销售推广等岗位职责,确保公司形象和客户满意度。
2. 员工权利:员工有合法权利享受公司提供的安全、健康、合理的工作条件和待遇,以及应得的休息、休假权利。员工还有向公司提供建议、投诉的权利。
三、劳动纪律与安全规定
1. 劳动纪律:公司要求员工按时完成工作任务,与同事协作愉快,严禁擅自调休、吃喝等耽误工作的行为。同时,公司要求员工遵守保密规定,不得泄露公司和客户的商业机密。
2. 安全规定:我公司注重员工的身体健康和生命安全,制定了相应的安全规定。员工必须严格遵守安全规定,做好日常防护工作,出现工伤事故将由个人或部门承担相应责任及法律责任,并可能面临个人信誉、工资待遇等严重影响。
以上是我公司的规章制度,希望各位员工能够自觉遵守,以此为依据,更好地完成日常工作任务,提升公司整体素质和形象。同时,我公司也将秉持公平、公正、公开的原则,对规章制度进行严格执行和监督,督促各级管理人员和员工认真履行自己的职责,达成公司长远平稳发展的目标。
谢谢大家!
每个用人单位都有其独特的规章制度,而这些规章制度的合法性是公司存在的基础。规章制度为公司的具体工作提供了规范和流程,也是部门和员工考核评优的标准。在制定规章制度时,我们需要注意哪些方面呢?编辑在网络上找到了一篇优秀的"公司的财务规章制度"文章,现在与大家分享。请大家继续关注我们的网站,我们将为您带来更多精彩的内容!
第一章总则 第一条为加强财务管理,根据现行《会计基础工作规范》和国家有关法律、法规及财务制度,结合本处具体情况,制定本制度。 第二条财务管理的基本原则是:贯彻国家有关法律、法规和财务规章制度,保障工作需要,量人为出。实行"统一领导、分级审批、集中管理、加强监督"的财务管理体制。 第三条×××××单位财务管理工作适用本制度并依照本制度执行。 第二章内部财务控制制度 第四条本单位实行“统一领导,归口分级管理”的内部财务控制制度。处领导班子是本单位财务工作的领导集体,对单位财务工作负有领导责任。 第五条财务工作实行主任负责制,主任对单位财务管理管理、会计核算和会计资料的真实性、完整性负全面责任。处领导班子明确一名主任负责本单位的财务审批工作,重大的财务支出等事项实行领导班子集体研究决策。 第六条单位财务机构负责人加强财务支出合法性、凭证合规性的事前审核;财务股内部要认真落实会计岗位不相容制度(不相容职务包括:授权批准与业务经办、业务经办与会计记录、会计记录与财产保管、业务经办与稽核检查、授权批准与检查等)。 第七条坚持会计人员持证上岗制度,严密内部牵制手续,实行印鉴与支票分开保管,严禁由一人全程包办会计事项的支付业务,支出凭证的经手人、证明人、批准手续要齐全。 第八条严格遵守银行现金管理制度,通过银行收支款项,不得坐支现金。按月核对银行存款,盘点库存现金,日清月结,确保账实相符。 第九条接受纪检监察人员对本单位财务管理的全程参与和监管。对本单位财务收支计划、大额财务收支、资产的购置和处置等重要事项,事前必须向纪检监察人员通报,接受他们的督促和检查。 第十条财务股统一扎口管理本单位票据,明确专人负责票据的管理工作,严格按照规定购领、使用、保管和缴验票据;票据所收款项要严格执行“票款分离”制度,及时足额上缴财政专户,保证票据和款项的日清日结。 第十一条单位财务支出实行分类审批制度: 日常财务支出事项:各项支出必须先申请,经同意后再办理。凡报销的原始凭证必须具有经办人、物品验收人或证明人签名,经财务主管审核后,报主任审批。 重要、大额的财务支出事项,经领导班子集体研究后,财务主管对其单据的合法性、合规性进行审核,再报主任审批。 第十二条重要财务支出决策事项的具体项目包括:固定资产、政府中心工作、印刷、宣传、维修、电脑耗材等日常财务收支。 固定资产:需经领导班子集体研究, 政府中心工作:需经领导班子集体研究 印刷、宣传、维修、电脑耗材等日常财务收支:2000元以上的,需经领导班子集体研究。 第三章财务公开制度 第十三条推行财务公开,提高财务收支透明度,坚持客观性、真实性、及时性和实效性的原则。单位发生的财务收支事项,以一定形式进行通报或公示,接受群众监督。 第十四条财务公开的内容:资产的购置、处置、出租、出借情况,一次性发生的大额财务支出事项,接受其他单位的捐赠事项,财务收支执行情况,招待费、招商经费、交通费等重要支出情况,奖金福利的分配和发放情况,与其他单位发生的借贷往来情况以及群众关心的其他事项。 第十五条财务公开的形式,包括通过单位职工会议通报、书面公示等,对应公开的内容定期或不定期地进行公开。对财务公开的
一、收入管理规定
(一)各村集体土地征用补偿费、“一事一议”筹集资金、“四荒”拍卖、承包或转让费、争取的项目资金及工作经费、捐赠款项、往来清收款、扶贫救灾款、接受捐赠、集体统一经营收入、接受捐赠财产物资的变现收入、村集体财产变卖收入、各种暂收、借贷款项、上级部门拨款等其它一切货币资金来源均视为收入进行管理。村集体经济组织的一切收入全部纳入“村集体资金专户”管理。
(二)属于镇财政、镇财务室下拨款项,由财政所、财务室直接划拨到经管站的“村集体资金专户”;各中心(站所)拨付给村(居)委会的一切费用,必须纳入“村集体资金专户”,不得将资金直接拨付到村(居)委会,否则将追究相关人员责任。
(三)其它直接以现金结算付款的,村级报帐员必须在取得款项后三天之内将现金缴到镇经管站银行帐户上,严禁坐收坐支,严格执行收支两条线管理。
二、费用管理规定
(一)村级费用支出必须本着“量入为出、以收定支、略有结余”的原则。村级支出主要用于村级组织办公经费、经营支出、生产性支出、建设性支出、公益事业建设性支出、专款专项支出等,原则上取消村级招待费。
(二)支出必须取得合法、真实、有效的原始凭证。对于日常开支无法取得票据的,统一使用县财政局、县农业局制定的《会泽县村级会议(接待)费用报销单》,并按审批权限经相关人员审核审批方可入帐。
三、村级财务工作流程
(一)收入
1、直接转帐到村集体资金(经管站)帐户上。
2、以现金形式收到各种款项,经办人必须在三个工作日内上缴村集体资金专户。
(二)支出
(三)审批
1、村级自有经费:500元以下的支出,经手人必须取得合法有效原始凭证→纪检小组审核同意→支书记审批→交镇经管站审核→出纳付款→交会计入帐→会计报表→返回有关村报帐员→村务公开→接受群众监督;500元—20__元的支出,经手人必须取得合法有效原始凭证→纪检小组审核同意→支书记审批→交镇经管站审核→出纳付款→交会计入帐→会计报表→返回有关村报帐员→村务公开→接受群众监督;大额支出(20__元以上),报帐员填写借款凭证→镇主要领导或分管领导签字→出纳支付暂借款→经手人必须取得合法有效原始凭证→村班子及纪检小组讨论同意→支书记审核→经管站核实→分管领导审批同意→交出纳报帐→交会计入帐→会计报表→返回各村报帐员→村务公开→接受群众监督。
2、专项经费:无论金额多少,须经办人取得合法有效单据并签字,召开理财小组会议讨论通过,支书记审核,报镇相关分管领导审核审批方可入帐。
四、报帐时限
村级财务报帐实行限时制,即各村(居)委会收支单据必须在一个季度内结清,每季度最后一个月21-30日为全镇各村(居)委会的财务审核结帐日(即:3月21-30日、6月21-30日、9月21-30日、12月21-30日)。各村(居)委会报帐员必须把本季度经审核审批的收支单据按时报经管站,并办理相关手续,以便及时入帐。每季度入帐后,各村(居)委会必须对本季度的`财务进行公开,自觉接受群众的监督。
五、监督与处罚规定
镇纪委和经管站将定期、不定期对各村(居)委会财务管理情况进行监督检查,在检查中如发现在会计核算过程中,有下列情形之一的视为违反财经纪律,将按相关管理规定处理。
(一)不按时报帐、对帐,票据不规范、手续不完整的,在进行财务审计时,不如实提供涉及审计事项的资料证据的,阻挠镇经管站依法对其进行财务审计监督的,镇经管站应立及停止用款,并在全镇进行通报批评,发现有村干部玩忽职守造成直接经济损失的,要追究相关人员责任,涉及违法乱纪的,依法移交纪检监察或司法部门进行处理。
(二)截留、坐支、挪用、私借私分现金的,隐瞒集体收入,取得的收入不按要求及时上交经管站,或私设会计帐簿(帐外设帐),私设小金库,公款私存或以个人名义使用存折开户的,造成集体资产遭受损失和浪费的,镇经管站应立及停止用款,追回流失款项,对相关人员进行通报批评,并由相关部门依照现行法律、法规给予相关人员党纪、政纪处分,对直接责任人给予经济处罚,构成犯罪的移交司法机关处理。
(三)白条顶库或乱开票据套取现金的,专款不专用或不按规定使用备用金的,镇经管站应立及停止用款,并通报批评,追回款项后方可用款。
(四)不按要求定期进行财务公开的,由经管站监督进行公开。
第一章总则
第一条为了规范小企业会计确认、计量和报告行为,促进小企业可持续发展,发挥小企业在国民经济和社会发展中的重要作用,根据《中华人民共和国会计法》及其他有关法律和法规,制定本准则。
第二条本准则适用于在中华人民共和国境内依法设立的、符合《中小企业划型标准规定》所规定的小型企业标准的企业。
下列三类小企业除外:
(一)股票或债券在市场上公开交易的小企业。
(二)金融机构或其他具有金融性质的小企业。
(三)企业集团内的母公司和子公司。
前款所称企业集团、母公司和子公司的定义与《企业会计准则》的规定相同。
第三条符合本准则第二条规定的小企业,可以执行本准则,也可以执行《企业会计准则》。
(一)执行本准则的小企业,发生的交易或者事项本准则未作规范的,可以参照《企业会计准则》中的相关规定进行处理。
(二)执行《企业会计准则》的小企业,不得在执行《企业会计准则》的同时,选择执行本准则的相关规定。
(三)执行本准则的小企业公开发行股票或债券的,应当转为执行《企业会计准则》;因经营规模或企业性质变化导致不符合本准则第二条规定而成为大中型企业或金融企业的,应当从次年1月1日起转为执行《企业会计准则》。
(四)已执行《企业会计准则》的上市公司、大中型企业和小企业,不得转为执行本准则。
第四条执行本准则的小企业转为执行《企业会计准则》时,应当按照《企业会计准则第38号——首次执行企业会计准则》等相关规定进行会计处理。
第二章资产
第五条资产,是指小企业过去的交易或者事项形成的、由小企业拥有或者控制的、预期会给小企业带来经济利益的资源。
小企业的资产按照流动性,可分为流动资产和非流动资产。
第六条小企业的资产应当按照成本计量,不计提资产减值准备。
第一节流动资产
第七条小企业的流动资产,是指预计在出售或耗用的资产。
小企业的流动资产包括:货币资金、短期投资、应收及预付款项、存货等。
第八条短期投资,是指小企业购入的能随时变现并且持有时间不准备超过债券、基金等。
短期投资应当按照以下规定进行会计处理:
(一)以支付现金取得的短期投资,应当按照购买价款和相关税费作为成本进行计量。
实际支付价款中包含的已宣告但尚未发放的现金股利或已到付息期但尚未领取的债券利息,应当单独确认为应收股利或应收利息,不计入短期投资的成本。
(二)在短期投资持有期间,被投资单位宣告分派的现金股利或在债务人应付利息日按照分期付息、一次还本债券投资的票面利率计算的利息收入,应当计入投资收益。
(三)出售短期投资,出售价款扣除其账面余额、相关税费后的净额,应当计入投资收益。
第九条应收及预付款项,是指小企业在日常生产经营活动中发生的各项债权。包括:应收票据、应收账款、应收股利、应收利息、其他应收款等应收款项和预付账款。
应收及预付款项应当按照发生额入账。
第十条小企业应收及预付款项符合下列条件之一的,减除可收回的金额后确认的无法收回的应收及预付款项,作为坏账损失:
(一)债务人依法宣告破产、关闭、解散、被撤销,或者被依法注销、吊销营业执照,其清算财产不足清偿的。
(二)债务人死亡,或者依法被宣告失踪、死亡,其财产或者遗产不足清偿的。
(三)债务人逾期3年以上未清偿,且有确凿证据证明已无力清偿债务的。
(四)与债务人达成债务重组协议或法院批准破产重整计划后,无法追偿的。
(五)因自然灾害、战争等不可抗力导致无法收回的。
(六)国务院财政、税务主管部门规定的其他条件。
应收及预付款项的坏账损失应当于实际发生时计入营业外支出,同时冲减应收及预付款项。
第十一条存货,是指小企业在日常生产经营过程中持有以备出售的产成品或商品、处在生产过程中的在产品、将在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料和物料等,以及小企业(农、林、牧、渔业)为出售而持有的、或在将来收获为农产品的消耗性生物资产。
小企业的存货包括:原材料、在产品、半成品、产成品、商品、周转材料、委托加工物资、消耗性生物资产等。
(一)原材料,是指小企业在生产过程中经加工改变其形态或性质并构成产品主要实体的各种原料及主要材料、辅助材料、外购半成品(外购件)、修理用备件(备品备件)、包装材料、燃料等。
(二)在产品,是指小企业正在制造尚未完工的产品。包括:正在各个生产工序加工的产品,以及已加工完毕但尚未检验或已检验但尚未办理入库手续的产品。
(三)半成品,是指小企业经过一定生产过程并已检验合格交付半成品仓库保管,但尚未制造完工成为产成品,仍需进一步加工的中间产品。
(四)产成品,是指小企业已经完成全部生产过程并已验收入库,符合标准规格和技术条件,可以按照合同规定的条件送交订货单位,或者可以作为商品对外销售的产品。
(五)商品,是指小企业(批发业、零售业)外购或委托加工完成并已验收入库用于销售的各种商品。
(六)周转材料,是指小企业能够多次使用、逐渐转移其价值但仍保持原有形态且不确认为固定资产的材料。包括:包装物、低值易耗品、小企业(建筑业)的钢模板、木模板、脚手架等。
(七)委托加工物资,是指小企业委托外单位加工的各种材料、商品等物资。
(八)消耗性生物资产,是指小企业(农、林、牧、渔业)生长中的大田作物、蔬菜、用材林以及存栏待售的牲畜等。
第十二条小企业取得的存货,应当按照成本进行计量。
(一)外购存货的成本包括:购买价款、相关税费、运输费、装卸费、保险费以及在外购存货过程发生的其他直接费用,但不含按照税法规定可以抵扣的增值税进项税额。
(二)通过进一步加工取得存货的成本包括:直接材料、直接人工以及按照一定方法分配的制造费用。
经过1年期以上的制造才能达到预定可销售状态的存货发生的借款费用,也计入存货的成本。
前款所称借款费用,是指小企业因借款而发生的利息及其他相关成本。包括:借款利息、辅助费用以及因外币借款而发生的汇兑差额等。
(三)投资者投入存货的成本,应当按照评估价值确定。
(四)提供劳务的成本包括:与劳务提供直接相关的人工费、材料费和应分摊的间接费用。
(五)自行栽培、营造、繁殖或养殖的消耗性生物资产的成本,应当按照下列规定确定:
肥料、农药等材料费、人工费和应分摊的间接费用。
抚育费、营林设施费、良种试验费、调查设计费和应分摊的间接费用。
人工费和应分摊的间接费用。
饲料、肥料等材料费、人工费和应分摊的间接费用。
(六)盘盈存货的成本,应当按照同类或类似存货的市场价格或评估价值确定。
第十三条小企业应当采用先进先出法、加权平均法或者个别计价法确定发出存货的实际成本。计价方法一经选用,不得随意变更。
对于性质和用途相似的存货,应当采用相同的成本计算方法确定发出存货的成本。
对于不能替代使用的存货、为特定项目专门购入或制造的存货以及提供的劳务,采用个别计价法确定发出存货的成本。
对于周转材料,采用一次转销法进行会计处理,在领用时按其成本计入生产成本或当期损益;金额较大的周转材料,也可以采用分次摊销法进行会计处理。出租或出借周转材料,不需要结转其成本,但应当进行备查登记。
对于已售存货,应当将其成本结转为营业成本。
第十四条小企业应当根据生产特点和成本管理的要求,选择适合于本企业的成本核算对象、成本项目和成本计算方法。
小企业发生的各项生产费用,应当按照成本核算对象和成本项目分别归集。
(一)属于材料费、人工费等直接费用,直接计入基本生产成本和辅助生产成本。
(二)属于辅助生产车间为生产产品提供的动力等直接费用,可以先作为辅助生产成本进行归集,然后按照合理的方法分配计入基本生产成本;也可以直接计入所生产产品发生的生产成本。
(三)其他间接费用应当作为制造费用进行归集,月度终了,再按一定的分配标准,分配计入有关产品的成本。
第十五条存货发生毁损,处置收入、可收回的责任人赔偿和保险赔款,扣除其成本、相关税费后的净额,应当计入营业外支出或营业外收入。
盘盈存货实现的收益应当计入营业外收入。
盘亏存货发生的损失应当计入营业外支出。
第二节长期投资
第十六条小企业的非流动资产,是指流动资产以外的资产。
小企业的非流动资产包括:长期债券投资、长期股权投资、固定资产、生产性生物资产、无形资产、长期待摊费用等。
第十七条长期债券投资,是指小企业准备长期(在1年以上,下同)持有的债券投资。
第十八条长期债券投资应当按照购买价款和相关税费作为成本进行计量。
实际支付价款中包含的已到付息期但尚未领取的债券利息,应当单独确认为应收利息,不计入长期债券投资的成本。
第十九条长期债券投资在持有期间发生的应收利息应当确认为投资收益。
(一)分期付息、一次还本的长期债券投资,在债务人应付利息日按照票面利率计算的应收未收利息收入应当确认为应收利息,不增加长期债券投资的账面余额。
(二)一次还本付息的长期债券投资,在债务人应付利息日按照票面利率计算的应收未收利息收入应当增加长期债券投资的账面余额。
(三)债券的折价或者溢价在债券存续期间内于确认相关债券利息收入时采用直线法进行摊销。
第二十条长期债券投资到期,小企业收回长期债券投资,应当冲减其账面余额。
处置长期债券投资,处置价款扣除其账面余额、相关税费后的净额,应当计入投资收益。
第二十一条小企业长期债券投资符合本准则第十条所列条件之一的,减除可收回的金额后确认的无法收回的长期债券投资,作为长期债券投资损失。
长期债券投资损失应当于实际发生时计入营业外支出,同时冲减长期债券投资账面余额。
第二十二条长期股权投资,是指小企业准备长期持有的权益性投资。
第二十三条长期股权投资应当按照成本进行计量。
(一)以支付现金取得的长期股权投资,应当按照购买价款和相关税费作为成本进行计量。
实际支付价款中包含的已宣告但尚未发放的现金股利,应当单独确认为应收股利,不计入长期股权投资的成本。
(二)通过非货币性资产交换取得的长期股权投资,应当按照换出非货币性资产的评估价值和相关税费作为成本进行计量。
第二十四条长期股权投资应当采用成本法进行会计处理。
在长期股权投资持有期间,被投资单位宣告分派的现金股利或利润,应当按照应分得的金额确认为投资收益。
第二十五条处置长期股权投资,处置价款扣除其成本、相关税费后的净额,应当计入投资收益。
第二十六条小企业长期股权投资符合下列条件之一的,减除可收回的金额后确认的无法收回的长期股权投资,作为长期股权投资损失:
(一)被投资单位依法宣告破产、关闭、解散、被撤销,或者被依法注销、吊销营业执照的。
(二)被投资单位财务状况严重恶化,累计发生巨额亏损,已连续停止经营3年以上,且无重新恢复经营改组计划的。
(三)对被投资单位不具有控制权,投资期限届满或者投资期限已超过10年,且被投资单位因连续3年经营亏损导致资不抵债的。
(四)被投资单位财务状况严重恶化,累计发生巨额亏损,已完成清算或清算期超过3年以上的。
(五)国务院财政、税务主管部门规定的其他条件。
长期股权投资损失应当于实际发生时计入营业外支出,同时冲减长期股权投资账面余额。
第三节固定资产和生产性生物资产
第二十七条固定资产,是指小企业为生产产品、提供劳务、出租或经营管理而持有的,使用寿命超过1年的有形资产。
小企业的固定资产包括:房屋、建筑物、机器、机械、运输工具、设备、器具、工具等。
第二十八条固定资产应当按照成本进行计量。
(一)外购固定资产的成本包括:购买价款、相关税费、运输费、装卸费、保险费、安装费等,但不含按照税法规定可以抵扣的增值税进项税额。
以一笔款项购入多项没有单独标价的固定资产,应当按照各项固定资产或类似资产的市场价格或评估价值比例对总成本进行分配,分别确定各项固定资产的成本。
(二)自行建造固定资产的成本,由建造该项资产在竣工决算前发生的支出(含相关的借款费用)构成。
小企业在建工程在试运转过程中形成的产品、副产品或试车收入冲减在建工程成本。
(三)投资者投入固定资产的成本,应当按照评估价值和相关税费确定。
(四)融资租入的固定资产的成本,应当按照租赁合同约定的付款总额和在签订租赁合同过程中发生的相关税费等确定。
(五)盘盈固定资产的成本,应当按照同类或者类似固定资产的市场价格或评估价值,扣除按照该项固定资产新旧程度估计的折旧后的余额确定。
第二十九条小企业应当对所有固定资产计提折旧,但已提足折旧仍继续使用的固定资产和单独计价入账的土地不得计提折旧。
固定资产的折旧费应当根据固定资产的受益对象计入相关资产成本或者当期损益。
前款所称折旧,是指在固定资产使用寿命内,按照确定的`方法对应计折旧额进行系统分摊。应计折旧额,是指应当计提折旧的固定资产的原价(成本)扣除其预计净残值后的金额。预计净残值,是指固定资产预计使用寿命已满,小企业从该项固定资产处置中获得的扣除预计处置费用后的净额。已提足折旧,是指已经提足该项固定资产应计折旧额。
第三十条小企业应当按照年限平均法(即直线法,下同)计提折旧。小企业的固定资产由于技术进步等原因,确需加速折旧的,可以采用双倍余额递减法和年数总和法。
小企业应当根据固定资产的性质和使用情况,并考虑税法的规定,合理确定固定资产的使用寿命和预计净残值。
固定资产的折旧方法、使用寿命、预计净残值一经确定,不得随意变更。
第三十一条小企业应当按月计提折旧,当月增加的固定资产,当月不计提折旧,从下月起计提折旧;当月减少的固定资产,当月仍计提折旧,从下月起不计提折旧。
第三十二条固定资产的日常修理费,应当在发生时根据固定资产的受益对象计入相关资产成本或者当期损益。
第三十三条固定资产的改建支出,应当计入固定资产的成本,但已提足折旧的固定资产和经营租入的固定资产发生的改建支出应当计入长期待摊费用。
前款所称固定资产的改建支出,是指改变房屋或者建筑物结构、延长使用年限等发生的支出。
第三十四条处置固定资产,处置收入扣除其账面价值、相关税费和清理费用后的净额,应当计入营业外收入或营业外支出。
前款所称固定资产的账面价值,是指固定资产原价(成本)扣减累计折旧后的金额。
盘亏固定资产发生的损失应当计入营业外支出。
第三十五条生产性生物资产,是指小企业(农、林、牧、渔业)为生产农产品、提供劳务或出租等目的而持有的生物资产。包括:经济林、薪炭林、产畜和役畜等。
第三十六条生产性生物资产应当按照成本进行计量。
(一)外购的生产性生物资产的成本,应当按照购买价款和相关税费确定。
(二)自行营造或繁殖的生产性生物资产的成本,应当按照下列规定确定:
抚育费、营林设施费、良种试验费、调查设计费和应分摊的间接费用等必要支出。
人工费和应分摊的间接费用等必要支出。
前款所称达到预定生产经营目的,是指生产性生物资产进入正常生产期,可以多年连续稳定产出农产品、提供劳务或出租。
第三十七条生产性生物资产应当按照年限平均法计提折旧。
小企业(农、林、牧、渔业)应当根据生产性生物资产的性质和使用情况,并考虑税法的规定,合理确定生产性生物资产的使用寿命和预计净残值。
生产性生物资产的折旧方法、使用寿命、预计净残值一经确定,不得随意变更。
小企业(农、林、牧、渔业)应当自生产性生物资产投入使用月份的下月起按月计提折旧;停止使用的生产性生物资产,应当自停止使用月份的下月起停止计提折旧。
第四节无形资产
第三十八条无形资产,是指小企业为生产产品、提供劳务、出租或经营管理而持有的、没有实物形态的可辨认非货币性资产。
小企业的无形资产包括:土地使用权、专利权、商标权、著作权、非专利技术等。
自行开发建造厂房等建筑物,相关的土地使用权与建筑物应当分别进行处理。外购土地及建筑物支付的价款应当在建筑物与土地使用权之间按照合理的方法进行分配;难以合理分配的,应当全部作为固定资产。
第三十九条无形资产应当按照成本进行计量。
(一)外购无形资产的成本包括:购买价款、相关税费和相关的其他支出(含相关的借款费用)。
(二)投资者投入的无形资产的成本,应当按照评估价值和相关税费确定。
(三)自行开发的无形资产的成本,由符合资本化条件后至达到预定用途前发生的支出(含相关的借款费用)构成。
第四十条小企业自行开发无形资产发生的支出,同时满足下列条件的,才能确认为无形资产:
(一)完成该无形资产以使其能够使用或出售在技术上具有可行性;
(二)具有完成该无形资产并使用或出售的意图;
(三)能够证明运用该无形资产生产的产品存在市场或无形资产自身存在市场,无形资产将在内部使用的,应当证明其有用性;
(四)有足够的技术、财务资源和其他资源支持,以完成该无形资产的开发,并有能力使用或出售该无形资产;
(五)归属于该无形资产开发阶段的支出能够可靠地计量。
第四十一条无形资产应当在其使用寿命内采用年限平均法进行摊销,根据其受益对象计入相关资产成本或者当期损益。
无形资产的摊销期自其可供使用时开始至停止使用或出售时止。有关法律规定或合同约定了使用年限的,可以按照规定或约定的使用年限分期摊销。
小企业不能可靠估计无形资产使用寿命的,摊销期不得低于10年。
第四十二条处置无形资产,处置收入扣除其账面价值、相关税费等后的净额,应当计入营业外收入或营业外支出。
前款所称无形资产的账面价值,是指无形资产的成本扣减累计摊销后的金额。
第五节长期待摊费用
第四十三条小企业的长期待摊费用包括:已提足折旧的固定资产的改建支出、经营租入固定资产的改建支出、固定资产的大修理支出和其他长期待摊费用等。
前款所称固定资产的大修理支出,是指同时符合下列条件的支出:
(一)修理支出达到取得固定资产时的计税基础50%以上;
(二)修理后固定资产的使用寿命延长2年以上。
第四十四条长期待摊费用应当在其摊销期限内采用年限平均法进行摊销,根据其受益对象计入相关资产的成本或者管理费用,并冲减长期待摊费用。
(一)已提足折旧的固定资产的改建支出,按照固定资产预计尚可使用年限分期摊销。
(二)经营租入固定资产的改建支出,按照合同约定的剩余租赁期限分期摊销。
(三)固定资产的大修理支出,按照固定资产尚可使用年限分期摊销。
(四)其他长期待摊费用,自支出发生月份的下月起分期摊销,摊销期不得低于3年。
第三章负债
第四十五条负债,是指小企业过去的交易或者事项形成的,预期会导致经济利益流出小企业的现时义务。
小企业的负债按照其流动性,可分为流动负债和非流动负债。
第一节流动负债
第四十六条小企业的流动负债,是指预计在1年内或者超过1年的一个正常营业周期内清偿的债务。
小企业的流动负债包括:短期借款、应付及预收款项、应付职工薪酬、应交税费、应付利息等。
第四十七条各项流动负债应当按照其实际发生额入账。
小企业确实无法偿付的应付款项,应当计入营业外收入。
第四十八条短期借款应当按照借款本金和借款合同利率在应付利息日计提利息费用,计入财务费用。
第四十九条应付职工薪酬,是指小企业为获得职工提供的服务而应付给职工的各种形式的报酬以及其他相关支出。
小企业的职工薪酬包括:
(一)职工工资、奖金、津贴和补贴。
(二)职工福利费。
(三)医疗保险费、养老保险费、失业保险费、工伤保险费和生育保险费等社会保险费。
(四)住房公积金。
(五)工会经费和职工教育经费。
(六)非货币性福利。
(七)因解除与职工的劳动关系给予的补偿。
(八)其他与获得职工提供的服务相关的支出等。
第五十条小企业应当在职工为其提供服务的会计期间,将应付的职工薪酬确认为负债,并根据职工提供服务的受益对象,分别下列情况进行会计处理:
(一)应由生产产品、提供劳务负担的职工薪酬,计入产品成本或劳务成本。
(二)应由在建工程、无形资产开发项目负担的职工薪酬,计入固定资产成本或无形资产成本。
(三)其他职工薪酬(含因解除与职工的劳动关系给予的补偿),计入当期损益。
第二节非流动负债
第五十一条小企业的非流动负债,是指流动负债以外的负债。小企业的非流动负债包括:长期借款、长期应付款等。
第五十二条非流动负债应当按照其实际发生额入账。长期借款应当按照借款本金和借款合同利率在应付利息日计提利息费用,计入相关资产成本或财务费用。
第四章所有者权益
第五十三条所有者权益,是指小企业资产扣除负债后由所有者享有的剩余权益。
小企业的所有者权益包括:实收资本(或股本,下同)、资本公积、盈余公积和未分配利润。
第五十四条实收资本,是指投资者按照合同协议约定或相关规定投入到小企业、构成小企业注册资本的部分。
(一)小企业收到投资者以现金或非货币性资产投入的资本,应当按照其在本企业注册资本中所占的份额计入实收资本,超出的部分,应当计入资本公积。
(二)投资者根据有关规定对小企业进行增资或减资,小企业应当增加或减少实收资本。
第五十五条资本公积,是指小企业收到的投资者出资额超过其在注册资本或股本中所占份额的部分。
小企业用资本公积转增资本,应当冲减资本公积。小企业的资本公积不得用于弥补亏损。
第五十六条盈余公积,是指小企业按照法律规定在税后利润中提取的法定公积金和任意公积金。
小企业用盈余公积弥补亏损或者转增资本,应当冲减盈余公积。小企业的盈余公积还可以用于扩大生产经营。
第五十七条未分配利润,是指小企业实现的净利润,经过弥补亏损、提取法定公积金和任意公积金、向投资者分配利润后,留存在本企业的、历年结存的利润。
第五章收入
第五十八条收入,是指小企业在日常生产经营活动中形成的、会导致所有者权益增加、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。包括:销售商品收入和提供劳务收入。
第五十九条销售商品收入,是指小企业销售商品(或产成品、材料,下同)取得的收入。
通常,小企业应当在发出商品且收到货款或取得收款权利时,确认销售商品收入。
(一)销售商品采用托收承付方式的,在办妥托收手续时确认收入。
(二)销售商品采取预收款方式的,在发出商品时确认收入。
(三)销售商品采用分期收款方式的,在合同约定的收款日期确认收入。
(四)销售商品需要安装和检验的,在购买方接受商品以及安装和检验完毕时确认收入。安装程序比较简单的,可在发出商品时确认收入。
(五)销售商品采用支付手续费方式委托代销的,在收到代销清单时确认收入。
(六)销售商品以旧换新的,销售的商品作为商品销售处理,回收的商品作为购进商品处理。
(七)采取产品分成方式取得的收入,在分得产品之日按照产品的市场价格或评估价值确定销售商品收入金额。
第六十条小企业应当按照从购买方已收或应收的合同或协议价款,确定销售商品收入金额。
销售商品涉及现金折扣的,应当按照扣除现金折扣前的金额确定销售商品收入金额。现金折扣应当在实际发生时,计入当期损益。
销售商品涉及商业折扣的,应当按照扣除商业折扣后的金额确定销售商品收入金额。
前款所称现金折扣,是指债权人为鼓励债务人在规定的期限内付款而向债务人提供的债务扣除。商业折扣,是指小企业为促进商品销售而在商品标价上给予的价格扣除。
第六十一条小企业已经确认销售商品收入的售出商品发生的销售退回(不论属于本年度还是属于以前年度的销售),应当在发生时冲减当期销售商品收入。
小企业已经确认销售商品收入的售出商品发生的销售折让,应当在发生时冲减当期销售商品收入。
前款所称销售退回,是指小企业售出的商品由于质量、品种不符合要求等原因发生的退货。销售折让,是指小企业因售出商品的质量不合格等原因而在售价上给予的减让。
第六十二条小企业提供劳务的收入,是指小企业从事建筑安装、修理修配、交通运输、仓储租赁、邮电通信、咨询经纪、文化体育、科学研究、技术服务、教育培训、餐饮住宿、中介代理、卫生保健、社区服务、旅游、娱乐、加工以及其他劳务服务活动取得的收入。
第六十三条同一会计年度内开始并完成的劳务,应当在提供劳务交易完成且收到款项或取得收款权利时,确认提供劳务收入。提供劳务收入的金额为从接受劳务方已收或应收的合同或协议价款。
劳务的开始和完成分属不同会计年度的,应当按照完工进度确认提供劳务收入。年度资产负债表日,按照提供劳务收入总额乘以完工进度扣除以前会计年度累计已确认提供劳务收入后的金额,确认本年度的提供劳务收入;同时,按照估计的提供劳务成本总额乘以完工进度扣除以前会计年度累计已确认营业成本后的金额,结转本年度营业成本。
第六十四条小企业与其他企业签订的合同或协议包含销售商品和提供劳务时,销售商品部分和提供劳务部分能够区分且能够单独计量的,应当将销售商品的部分作为销售商品处理,将提供劳务的部分作为提供劳务处理。
销售商品部分和提供劳务部分不能够区分,或虽能区分但不能够单独计量的,应当作为销售商品处理。
第六章费用
第六十五条费用,是指小企业在日常生产经营活动中发生的、会导致所有者权益减少、与向所有者分配利润无关的经济利益的总流出。
小企业的费用包括:营业成本、营业税金及附加、销售费用、管理费用、财务费用等。
(一)营业成本,是指小企业所销售商品的成本和所提供劳务的成本。
(二)营业税金及附加,是指小企业开展日常生产经营活动应负担的消费税、营业税、城市维护建设税、资源税、土地增值税、城镇土地使用税、房产税、车船税、印花税和教育费附加、矿产资源补偿费、排污费等。
(三)销售费用,是指小企业在销售商品或提供劳务过程中发生的各种费用。包括:销售人员的职工薪酬、商品维修费、运输费、装卸费、包装费、保险费、广告费、业务宣传费、展览费等费用。
小企业(批发业、零售业)在购买商品过程中发生的费用(包括:运输费、装卸费、包装费、保险费、运输途中的合理损耗和入库前的挑选整理费等)也构成销售费用。
(四)管理费用,是指小企业为组织和管理生产经营发生的其他费用。包括:小企业在筹建期间内发生的开办费、行政管理部门发生的费用(包括:固定资产折旧费、修理费、办公费、水电费、差旅费、管理人员的职工薪酬等)、业务招待费、研究费用、技术转让费、相关长期待摊费用摊销、财产保险费、聘请中介机构费、咨询费(含顾问费)、诉讼费等费用。
(五)财务费用,是指小企业为筹集生产经营所需资金发生的筹资费用。包括:利息费用(减利息收入)、汇兑损失、银行相关手续费、小企业给予的现金折扣(减享受的现金折扣)等费用。
第六十六条通常,小企业的费用应当在发生时按照其发生额计入当期损益。
小企业销售商品收入和提供劳务收入已予确认的,应当将已销售商品和已提供劳务的成本作为营业成本结转至当期损益。
第七章利润及利润分配
第六十七条利润,是指小企业在一定会计期间的经营成果。包括:营业利润、利润总额和净利润。
(一)营业利润,是指营业收入减去营业成本、营业税金及附加、销售费用、管理费用、财务费用,加上投资收益(或减去投资损失)后的金额。
前款所称营业收入,是指小企业销售商品和提供劳务实现的收入总额。投资收益,由小企业股权投资取得的现金股利(或利润)、债券投资取得的利息收入和处置股权投资和债券投资取得的处置价款扣除成本或账面余额、相关税费后的净额三部分构成。
(二)利润总额,是指营业利润加上营业外收入,减去营业外支出后的金额。
(三)净利润,是指利润总额减去所得税费用后的净额。
第六十八条营业外收入,是指小企业非日常生产经营活动形成的、应当计入当期损益、会导致所有者权益增加、与所有者投入资本无关的经济利益的净流入。
小企业的营业外收入包括:非流动资产处置净收益、政府补助、捐赠收益、盘盈收益、汇兑收益、出租包装物和商品的租金收入、逾期未退包装物押金收益、确实无法偿付的应付款项、已作坏账损失处理后又收回的应收款项、违约金收益等。
通常,小企业的营业外收入应当在实现时按照其实现金额计入当期损益。
第六十九条政府补助,是指小企业从政府无偿取得货币性资产或非货币性资产,但不含政府作为小企业所有者投入的资本。
(一)小企业收到与资产相关的政府补助,应当确认为递延收益,并在相关资产的使用寿命内平均分配,计入营业外收入。
收到的其他政府补助,用于补偿本企业以后期间的相关费用或亏损的,确认为递延收益,并在确认相关费用或发生亏损的期间,计入营业外收入;用于补偿本企业已发生的相关费用或亏损的,直接计入营业外收入。
(二)政府补助为货币性资产的,应当按照收到的金额计量。政府补助为非货币性资产的,政府提供了有关凭据的,应当按照凭据上标明的金额计量;政府没有提供有关凭据的,应当按照同类或类似资产的市场价格或评估价值计量。
(三)小企业按照规定实行企业所得税、增值税、消费税、营业税等先征后返的,应当在实际收到返还的企业所得税、增值税(不含出口退税)、消费税、营业税时,计入营业外收入。
第七十条营业外支出,是指小企业非日常生产经营活动发生的、应当计入当期损益、会导致所有者权益减少、与向所有者分配利润无关的经济利益的净流出。
小企业的营业外支出包括:存货的盘亏、毁损、报废损失,非流动资产处置净损失,坏账损失,无法收回的长期债券投资损失,无法收回的长期股权投资损失,自然灾害等不可抗力因素造成的损失,税收滞纳金,罚金,罚款,被没收财物的损失,捐赠支出,赞助支出等。
通常,小企业的营业外支出应当在发生时按照其发生额计入当期损益。
第七十一条小企业应当按照企业所得税法规定计算的当期应纳税额,确认所得税费用。
小企业应当在利润总额的基础上,按照企业所得税法规定进行纳税调整,计算出当期应纳税所得额,按照应纳税所得额与适用所得税税率为基础计算确定当期应纳税额。
第七十二条小企业以当年净利润弥补以前年度亏损等剩余的税后利润,可用于向投资者进行分配。
小企业(公司制)在分配当年税后利润时,应当按照公司法的规定提取法定公积金和任意公积金。
第八章外币业务
第七十三条小企业的外币业务由外币交易和外币财务报表折算构成。
第七十四条外币交易,是指小企业以外币计价或者结算的交易。
小企业的外币交易包括:买入或者卖出以外币计价的商品或者劳务、借入或者借出外币资金和其他以外币计价或者结算的交易。
前款所称外币,是指小企业记账本位币以外的货币。记账本位币,是指小企业经营所处的主要经济环境中的货币。
第七十五条小企业应当选择人民币作为记账本位币。业务收支以人民币以外的货币为主的小企业,可以选定其中一种货币作为记账本位币,但编报的财务报表应当折算为人民币财务报表。
小企业记账本位币一经确定,不得随意变更,但小企业经营所处的主要经济环境发生重大变化除外。
小企业因经营所处的主要经济环境发生重大变化,确需变更记账本位币的,应当采用变更当日的即期汇率将所有项目折算为变更后的记账本位币。
前款所称即期汇率,是指中国人民银行公布的当日人民币外汇牌价的中间价。
第七十六条小企业对于发生的外币交易,应当将外币金额折算为记账本位币金额。
外币交易在初始确认时,采用交易发生日的即期汇率将外币金额折算为记账本位币金额;也可以采用交易当期平均汇率折算。
小企业收到投资者以外币投入的资本,应当采用交易发生日即期汇率折算,不得采用合同约定汇率和交易当期平均汇率折算。
第七十七条小企业在资产负债表日,应当按照下列规定对外币货币性项目和外币非货币性项目进行会计处理:
(一)外币货币性项目,采用资产负债表日的即期汇率折算。因资产负债表日即期汇率与初始确认时或者前一资产负债表日即期汇率不同而产生的汇兑差额,计入当期损益。
(二)以历史成本计量的外币非货币性项目,仍采用交易发生日的即期汇率折算,不改变其记账本位币金额。
前款所称货币性项目,是指小企业持有的货币资金和将以固定或可确定的金额收取的资产或者偿付的负债。货币性项目分为货币性资产和货币性负债。货币性资产包括:库存现金、银行存款、应收账款、其他应收款等;货币性负债包括:短期借款、应付账款、其他应付款、长期借款、长期应付款等。非货币性项目,是指货币性项目以外的项目。包括:存货、长期股权投资、固定资产、无形资产等。
第七十八条小企业对外币财务报表进行折算时,应当采用资产负债表日的即期汇率对外币资产负债表、利润表和现金流量表的所有项目进行折算。
第九章财务报表
第七十九条财务报表,是指对小企业财务状况、经营成果和现金流量的结构性表述。小企业的财务报表至少应当包括下列组成部分:
(一)资产负债表;
(二)利润表;
(三)现金流量表;
(四)附注。
第八十条资产负债表,是指反映小企业在某一特定日期的财务状况的报表。
(一)资产负债表中的资产类至少应当单独列示反映下列信息的项目:
1.货币资金;
2.应收及预付款项;
3.存货;
4.长期债券投资;
5.长期股权投资;
6.固定资产;
7.生产性生物资产;
8.无形资产;
9.长期待摊费用。
(二)资产负债表中的负债类至少应当单独列示反映下列信息的项目:
1.短期借款;
2.应付及预收款项;
3.应付职工薪酬;
4.应交税费;
5.应付利息;
6.长期借款;
7.长期应付款。
(三)资产负债表中的所有者权益类至少应当单独列示反映下列信息的项目:
1.实收资本;
2.资本公积;
3.盈余公积;
4.未分配利润。
(四)资产负债表中的资产类应当包括流动资产和非流动资产的合计项目;负债类应当包括流动负债、非流动负债和负债的合计项目;所有者权益类应当包括所有者权益的合计项目。
资产负债表应当列示资产总计项目,负债和所有者权益总计项目。
第八十一条利润表,是指反映小企业在一定会计期间的经营成果的报表。
费用应当按照功能分类,分为营业成本、营业税金及附加、销售费用、管理费用和财务费用等。
利润表至少应当单独列示反映下列信息的项目:
(一)营业收入;
(二)营业成本;
(三)营业税金及附加;
(四)销售费用;
(五)管理费用;
(六)财务费用;
(七)所得税费用;
(八)净利润。
第八十二条现金流量表,是指反映小企业在一定会计期间现金流入和流出情况的报表。现金流量表应当分别经营活动、投资活动和筹资活动列报现金流量。现金流量应当分别按照现金流入和现金流出总额列报。前款所称现金,是指小企业的库存现金以及可以随时用于支付的存款和其他货币资金。
第八十三条经营活动,是指小企业投资活动和筹资活动以外的所有交易和事项。
小企业经营活动产生的现金流量应当单独列示反映下列信息的项目:
(一)销售产成品、商品、提供劳务收到的现金;
(二)购买原材料、商品、接受劳务支付的现金;
(三)支付的职工薪酬;
(四)支付的税费。
第八十四条投资活动,是指小企业固定资产、无形资产、其他非流动资产的购建和短期投资、长期债券投资、长期股权投资及其处置活动。
小企业投资活动产生的现金流量应当单独列示反映下列信息的项目:
(一)收回短期投资、长期债券投资和长期股权投资收到的现金;
(二)取得投资收益收到的现金;
(三)处置固定资产、无形资产和其他非流动资产收回的现金净额;
(四)短期投资、长期债券投资和长期股权投资支付的现金;
(五)购建固定资产、无形资产和其他非流动资产支付的现金。
第八十五条筹资活动,是指导致小企业资本及债务规模和构成发生变化的活动。
小企业筹资活动产生的现金流量应当单独列示反映下列信息的项目:
(一)取得借款收到的现金;
(二)吸收投资者投资收到的现金;
(三)偿还借款本金支付的现金;
(四)偿还借款利息支付的现金;
(五)分配利润支付的现金。
第八十六条附注,是指对在资产负债表、利润表和现金流量表等报表中列示项目的字描述或明细资料,以及对未能在这些报表中列示项目的说明等。
附注应当按照下列顺序披露:
(一)遵循小企业会计准则的声明。
(二)短期投资、应收账款、存货、固定资产项目的说明。(三)应付职工薪酬、应交税费项目的说明。
(四)利润分配的说明。
(五)用于对外担保的资产名称、账面余额及形成的原因;未决诉讼、未决仲裁以及对外提供担保所涉及的金额。
(六)发生严重亏损的,应当披露持续经营的计划、未来经营的方案。
(七)对已在资产负债表和利润表中列示项目与企业所得税法规定存在差异的纳税调整过程。
(八)其他需要在附注中说明的事项。
第八十七条小企业应当根据实际发生的交易和事项,按照本准则的规定进行确认和计量,在此基础上按月或者按季编制财务报表。
第八十八条小企业对会计政策变更、会计估计变更和会计差错更正应当采用未来适用法进行会计处理。
前款所称会计政策,是指小企业在会计确认、计量和报告中所采用的原则、基础和会计处理方法。会计估计变更,是指由于资产和负债的当前状况及预期经济利益和义务发生了变化,从而对资产或负债的账面价值或者资产的定期消耗金额进行调整。
前期差错包括:计算错误、应用会计政策错误、应用会计估计错误等。未来适用法,是指将变更后的会计政策和会计估计应用于变更日及以后发生的交易或者事项,或者在会计差错发生或发现的当期更正差错的方法。
第十章附则
第八十九条符合《中小企业划型标准规定》所规定的微型企业标准的企业参照执行本准则。
第九十条本准则自20xx年X月X日起施行。财政部20xx年发布的《小企业会计制度》同时废止。
第八条会计年度自一月一日起至十二月三十一日止。
第九条会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整,并符合会计制度的规定。
第十条财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并根据审核的原始凭证编制记账凭证。会计、出纳员记账,都必须在记账凭证上签字。
第十一条财务工作人员应当会同总经理办公室专人定期进行财务清查,保证账簿记录与实物、款项相符。
第十二条财务工作人员应根据账簿记录编制会计报表上报总经理,并报送有关部门。会计报表每月由会计编制并上报一次。会计报表须会计签名或盖章。
第十三条财务工作人员对本公司实行会计监督。
财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正、补充。
第十四条财务工作人员发现账簿记录与实物、款项不符时,应及时向总经理或主管副总经理书面报告,并请求查明原因,作出处理。
财务工作人员对上述事项无权自行作出处理。
第十五条财务工作应当建立内部稽核制度,并做好内部审计。出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权和债务账目的登记工作。
第十六条财务审计每季一次。审计人员根据审计事项实行审计,并做出审计报告,报送总经理。
第十七条财务工作人员调动工作或者离职,必须与接管人员办清交接手续。
财务工作人员办理交接手续,由总经理办公室主任、主管副总经理监交。
第四十二条 出现下列情况之一的,对财务人员予以警告并扣发本人月薪1—3倍:
(一)超出规定范围、限额使用现金的或超出核定的库存现金金额留存现金的;
(二)用不符合财务会计制度规定的凭证顶替银行存款或库存现金的;(三)未经批准,擅自挪用或借用他人资金(包括现金)或支付款项的;
(四)利用帐户替其他单位和个人套取现金的;
(五)未经批准坐支或未按批准的坐支范围和限额坐支现金的;
(六)保留帐外款项或将公司款项以财务人员个人储蓄方式存入银行的;
(七)违反本规定条款认定应予处罚的。
第四十三条 出现下列情况之一的,财务人员应予解聘。
(一)违反财务制度,造成财务工作严重混乱的;
(二)拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的;
(三)伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的;
(四)利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的;
(五)弄虚作假、营私舞弊,非法谋私,泄露秘密及贪污挪用公司款项的;
(六)在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的;
(七)有其他渎职行为和严重错误,应当予以辞退的。
第十九条 支票由出纳员或财务经理指定专人保管。支票使用时须有“请购审批单”,经财务经理、总经理批准签字,然后将支票按批准金额封头,加盖印章、填写日期、用 途、登记号码,领用人在支票领用簿上签字备查。
第二十条 支票付款后凭支票存根,发票由经手人签字、会计核对(购置物品由保管员签字)、财务经理、总经理审批。填写金额要无误,完成后交出纳人员。出纳员统一编制 凭证号,按规定登记银行帐号,原支票领用人在“支票借款单”及登记簿上注销。
第二十一条 支票借款应在签发支票之日起五个工作日内清算,超期的财务人员月底清帐时凭“支票借款单”转应收个人款,发工资时从领用工资内扣还,当月工资扣还不足,逐 月延扣以后的工资,领用人完善报帐手续后再作补发工资处理。
第二十二条 对于报销时短缺的金额,由支票领用人办理现金借款手续,并按现金借款管理规定执行。
凡一周内支出款项累计超过10000元或现金支出超过5000元时,会计或出纳人员应文字性报告财务经理。凡与公司业务无关款项,不分金额大小由承 办人文字性报告财务经理。
第二十三条 凡1000元以上的款项进入银行帐户两日内,会计或出纳人员应文字性报告财务经理。
第二十四条 公司财务人员支付(包括公私借用)每一笔款项,不论金额大小均须财务经理会同总经理联签字。总经理外出应由财务人员设法通知,经总经理授权可委托其他负责 人代签,同意后可先付款后补签。
第二十四条公司可以在下列范围内使用现金:
(一)职员工资、津贴、奖金;
(二)个人劳务报酬;
(三)出差人员必须携带的差旅费;
(四)结算起点以下的零星支出;
(五)总经理批准的其他开支。
前款结算起点定为100元,结算规定的调整,由总经理确定。
第二十五条日常零星开支所需库存现金限额为2000元。超额部分应存入银行。
第二十六条财务人员支付现金,可以从公司库存现金限额中支付或从银行存款中提取,不得从现金收入中直接支付(即坐支)。
因特殊情况确需坐支的,应事先报经总经理批准。
第二十七条公司职员因工作需要借用现金,需填写借款单,经会计审核;交总经理批准签字后方可借用。超过还款期限即转应收款,在当月工资中扣还。
第二十八条符合本规定第二十四条的,凭发票、工资单、差旅费单及公司认可的有效报销或领款凭证,经手人签字,会计审核,总经理批准后由出纳支付现金。
第二十九条发票及报销单经总经理批准后,由会计审核,经手人签字,金额数量无误,填制记账凭证。
第三十条工资由财务人员依据总经理办公室及各部门每月提供的核发工资资料代理编制职员工资表,交主管副总经理审核,总经理签字,财务人员按时提款,当月发放工资,填制记账凭证,进行账务处理。
第三十一条差旅费及各种补助单(包括领款单),由部门经理签字,会计审核时间、天数无误并报送总经理签字,填制凭证,交出纳员付款,办理会计核算手续。
第三十二条出纳人员应当建立健全现金账目,逐笔记载现金支付。账目应当日清月结,每日结算,账款相符。
一、财务收支管理制度
1、村级财务做到收有凭,付有据,各项收支一定要实事求是,不得避实求虚,要具有真实性、合理性、合法性。
2、各项收支凭据要及时记账,要素要齐全,手续健全,特别对开支的发票要注明资金去向,拒绝白条入账。
3、村内各项收支一定要参照《年初财政收支预算方案》执行,做到先算后用,压缩开支,年终结算时不得超预算开支,减少年内负债,确保资金正常运转。
4、村内年度结算为12月30日,在年终结算时确保当年应收未收、应付未付各种款项,按照权责发生制原则记入年终决算收益分配。
5、村干部出差办公事,预借差旅费及垫付各种费用,应及时与村报账员(出纳)结清账款,履行结账手续,不得拖欠。
6、村干部年度工资经村两委集体评议,报主管部门审核,经党委、政府审批才能发放。但原则上村干部工资不得超过乡财政拨发年度的转移支付。但村内资金来源较好,年终收益分配有节余时,可以适当增加。但增加原则是:村干部年度工资人平不得突破12100元,确保转移支付不得挪作其他开支。
7、村干部补贴按照村级财务管理制度有关规定发放,不得超规定发放。
(1)支部书记、村主任每人每月电话费为60元/月。村副级干部电话费每人每月电话费为50元/月,但一人兼任多职的不得重复发放,不得另报手机话费和固定电话座机话费。
(2)出市办理公事的车费据实报销,根据工作需要,但报销生活费、补助及住宿费按国家一般工作人员有关规定报销。
(3)到市、区、乡开会办事车费按规定报销:村支部书记、村主任:800元/年,村两委副职干部600元/年。
(4)村级年度目标管理奖:村干部要按年初分工完成任务而定,人平不得超过1000元/年,不得按职别分摊。
(5)有重要项目工作的村,上级拨来的工作经费,严禁平分,应按村干部平时协调误工或者加班得出工时,取得加班费和误工费,并按上级有关文件执行,经蹲点领导批准才能发放。
(6)以上述各项补助要在确保当年村干部工资发放及村内资金正常运转、不增加新的债务的情况下可以发放,否则一律不得发放。
8、市、区、乡拨给村级救灾资金的管理:救灾资金只得用于受灾村民衣、食、住、行等方面的支出,村委实行专账管理,严格做到专款专用,不得克扣截留,巧立明目、弄虚作假,挪作其他开支。受灾村民应由村两委摸底造册后,通过党员、组长会议认定后,并张榜公布,无异议后才能发放给受灾村民。
9、凡是上级拨给村内兴办公益事业项目建设资金,事先有预算,事后有结算,要实行专账管理,专款专用,并张榜公布,接受群众监督,不得挪作其他开支。
10、不得用集体公款发红包、赠送重金礼品,干部下村督查工作时,一定要到农户家或者村干部家就工作餐,一律不得报烟酒和进餐厅茶楼高消费。
11、村内争取项目资金,严格禁止村内为他人提供方便,开具收款收据,借用村内集体银行账户过渡,进行存入和支出现金,套取国家集体资金为个人所有。
二、财务审批制度
1、严格实行一支笔审批。村内各项财务开支发票通过民主理财小组成员审核后,再由村主任审批报销。
2、审批权限:
(1)500元内(含500元)由村主任审批;
(2)501元至2000元(含2000元)由村主任、支部书记会签;
(3)2000元以上由村两委集体研究讨论审批;
(4)兴办公益事业及购置固定资产、重大开支应由村民代表大会或民主理财小组讨论同意,由村两委申报,蹲点领导审核,递交乡党委、政府审批同意后才能开支。
3、村内支部书记及村主任由一人兼任职务的村,本人经手的各项开支发票应由村两委集体审核签名才能报销。
4、对村内各项开支发票手续不健全、要素不齐全、字迹不清的,村主任应拒绝审批报销。
三、村账乡代管制度
1、“村账乡代管”由乡经营管理站为主体,统一记账、统一制度、统一审核、统一提供财务,公开资料,统一建档,分村核算,搞好村级年终收益结算及报表工作。
2、村集体资产所有权、使用权、审批权实行“三权”不变的原则,确保集体资产不平调、不挪用、不侵占。
3、村级各项收入、支出凭据要有真实性、合理性、合法性,手续齐全,先由民主理财小组成员审核,再由村主任审批签字后,每季度最后一个月月底由村报账员向主管部门交账,办理交账有关手续。
4、村级报账员应每一季度与主管部门人员核对各科目账户余额,如有发生错误,并及时核查纠正。
5、在村账乡代管的同时,要实行收支两条线管理,做到规范有序的资金运行机制,将村内的全部收入纳入村账乡代管核算范围,规范资金收入的收缴程序,及时足额存入村账乡代管银行账户,强化管理,进行资金拨付制正常运转。
四、财务人员管理制度
1、村级报账员兼任出纳工作,但有的村报账员和出纳进行分设,支部书记和村主任不得兼任出纳工作,必须按照《中华人民共和国会计法》及《村集体经济组织会计制度》有关法律法规认真贯彻落实,按章办事。
2、村级报账员负责村内财务收支、往来结算、各项统计报表、记好村内现金日记账,将村内各项收入、支出汇总,每季度月底向主管部门交账,办理交账手续,核对账户余额。
3、村级报账员接受上级主管部门管理、培训和考核,提高业务素质和财务管理水平。
4、财务人员严格遵守财政纪律,认真负责、廉洁奉公,全心全意为人民服务,做好本职工作。
5、村级报账员严格执行核算、监督的职能,写好年度核算分析,参与拟定年度财务预算计划和监督财政计划执行情况。
6、财务人员不得弄虚作假,伪造、变造、涂改和故意毁灭会计原始凭据及有关财务资料,不得设立账外账,违者要进行严肃处理,情节严重的要追究法律责任。
五、现金管理制度
1、村报账员(出纳)管理村内现金(银行存款)、收入、支出,其他干部不得插手管理现金(银行存款)。
2、库存现金不得白条抵库,不准私设小金库和账外账,更不准坐支现金,不准公款私存,不准超过规定库存限额1000元。
3、不准将村内集体银行账户代其他单位和个人存入或支取现金。
4、村报账员做到收入、支出一事一记,登好现金日记账,日清月结,做到账款相符,并与主管部门记账服务中心核对账款余额,双方签字。
5、各项收据手续不健全、内容不清、字迹模糊、票据不规范、开支不合理的,要坚持原则,出纳有权拒付。
1、全面统筹规划公司财务管理战略,拟定公司财务规划方案。
2、按照企业战略发展规划的要求,全面主持财务体系的运作管理。
修正、和完善财务组织体系,指导下属员工的有效职责分工和高效协作。
4、负责主持编制预算并监督其执行。
筹资等工作,负责向公司提交可行性方案。
6、负责财税政策法规的研究,定期提供财税信息报告和专题研究报告;分析企业经济环境,提供财税咨询,策划财税解决方案。
设计、和提审核。
税务风险等财务风险。
会计核算等方面的建议,致力于提高公司的盈利水平。
执行公司预算管理和成本控制制度与规程,节省本部门各类办公费用。
一、目的
为进一步规范公司快递物品的收发管理,节约公司快递成本,确保公司快递、信件的收发工作及时、准确,特制定本规定。
二、范围
本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需,向外部寄送或外部寄至内部到付取件,从而实际产生公司快递费用支出的活动。
三、权责
3.1、行政前台、值班人员:负责公司快递物品的收件管理。
3.2、物流部:负责公司邮件、快递物品的收发管理。
3.3、各部门:对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。
四、作业要求:
4.1、快递的接收
4.1.1、行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时,应核对以下内容:
①收件人是否为本公司人员,若收件人非公司人员,应当场退回;
②优先通知收件人本人签收;
③检查信件、快递包装是否完好无损;
④了解清楚付费情况(如是到付,需联系收件人收件或电话知会收件人,收件委托其他人签收处理);
⑤快递物品与《快递单》内容(特别是托寄内容)是否无误。
4.1.2、在《快递单》收件人签名处签上本人的名字,并注明日期和时间,然后在《快递签收记录表》上登记快递情况(收件人本人签收快递可不登记);
4.1.3、通知快递收件人到前台领取,快递收件人在《快递签收记录表》上签字接收,特殊情况下,收件人不在公司,可拔打手机号码告知对方,快递收件人若交待告知部门同事帮忙代领,代领取人必须在《快递签收记录表》上签字确认,以备查验核对。
4.1.4、如是到付件,收件人应提前填写《快递收发申请表》(返修机有维修退货单的除外),交上级主管批准后交物流部签收、报销。
4.2、快递的发送
4.2.1、因工作需要,需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须填写《快递发送申请表》(有出货申请单、维修送货单及快递费用不是公司付款的除外)经部门负责人审批后,方可将《快递发送申请表》、《快递单》、快递物件一起交往物流部,由物流部联系快递公司统一发送。(各需求部门于每日16:30前提出需求),《快递发送申请表》未经部门负责人审批的,物流部可拒接受理,且快递费用可酌情不予报销,或本人承担相关费用。
4.2.2、发货人自行清点及打包好物品(发货人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠),交到物流部,对于打包有问题的物品,物流部有权拒发该物品。
4.2.4、填写快递单:用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料(地址、收件人、联系电话、邮编等)。
4.2.5、底单按月份与登记表一同保存,月底结算快递费用;物流部负责核对费用清单,核对无误须经分管领导签字审核,总经理批准后,由财务部进行支付。
4.3、寄件、付费相关规定
4.3.1、快递公司选择参照表:
4.3.2、选择的原则是合理、负责任、低成本;寄件人必须根据所寄物品的性质,合理、负责任的选择性价比高的快递公司,以低成本完成寄件;能以普通邮寄处理的不选择快递。
4.3.3、针对各客户返回返修机(指已过保),往返快递费一律由客户支付,经批准的特殊情况除外;
4.3.4、针对各客户返回返修机(指未过保),双方(指我司、对方)寄出快递一律由双方自付快递费运;特殊情况下客户发货采用到付的,返修机器返回客户时,也采用到付的支付方式;且不可采用顺丰、EMS、航空(选择以上的需客户支付)等快运,只可采取物流、普通快递(广东省内采用普通快递)。
4.3.5、公司给各总代理、加盟商等所有客户的.出货(包含成品、收费配件等)一律以《出货申请单》上批准的(包含快递公司、物流方式、付款方式等)为准执行;
4.3.6、客户申请的配件首重内可优先选择顺丰快递(超首重的选择顺丰、EMS、航空等快运,发前应该先与客户沟通快递方式),运费全部以到付方式;
4.3.7、所有发票均可以选择EMS(优先)、顺丰快递配送;
4.3.8、普通信函、贺卡等均选邮政,以平信方式邮寄。
4.4、费用管控
4.4.1、所有发件费均挂到发件部门,月底物流部提供发件清单,并做好费用统计,发件部门负责人签字确认,并交给财务存根。
4.4.2、对于快递费过高的部门,部门负责人应进行分析,并制定整改措施交后交财务部。
4.4.3、物流部每月有1500元快递备用金,收件或寄件超过100元以上的,指定收件人或寄件人应该提前知会物流部。
4.4.4、如发生物流部提货寄回公司物品(含采购物料、返修机)产生的费用,将归各业务部门费用核算。
4.5遗损件索赔
4.5.1寄(收)件人发现所寄(收)快递发生遗失或损坏的,应第一时间将单号报到前台或物流部,由前台或物流部与快递公司跟进索赔,寄件人须给予相关配合。
4.5.2前台或物流部须对每单索赔件记录在《快递遗失/损坏登记表》上,便于查询和统计快递件的遗失/损坏率和评价供应商的服务能力。
4.6、其它要求
4.6.1、严禁公费寄私人物品,一经发现按该单快递费的10倍处罚。
4.6.2、严禁私自寄公司产品,一经发现按该产品市场价值的5-10倍处罚,情节严重者视同偷盗,并追究其刑事责任。
4.6.3、为便于寄回公司物品损坏时的索赔,如需选择公司合作之外的物流公司,必须选择有资质能出具发票的快递物流公司。
4.6.4、公司所有寄件的快递单统一由物流部保管(保管期为三年),便于对账和查询。
4.6.5、为了保证前台、物流部已签收快递的安全和维护公司前台的形象,要求收件人或委托人必须在前台、物流部通知后即时将收件从前台领走(下班签收的快递除外),如果当天未领走的,每超1天对收件人可记绩效投诉一次。
4.6.6、各相关部门应知会寄件人(供应商、客户等),尽量选择与公司有合作关系的快递公司(顺丰、德邦、龙邦、韵达、盛翔颖),重要文件采用顺丰快递。
4.6.7、所有寄出快递需经物流部寄出,未经物流部同意寄出的快递由相关部门自行处理。
五、相关单据:
5.1、快递发送申请表
5.2、出货申请单
5.3、物流跟踪表
5.4、快递签收记录表
5.5、快递遗失/损坏登记表
六、执行时间:
20xx年二月一日起开始执行。
第一章总则
为规范快递服务行为,确保快递服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。
第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱,向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略,也是公司必须承担的责任,更是社会和行业发展的必然,持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。
第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准,用优质并具特色的服务满足客户期望,树立快递第一服务品牌”的服务宗旨,把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。
第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下,公司将致力于形象品牌建设,为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。
第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。
第二章服务质量规范
第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上,制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范,为规范化服务提供共同执行的蓝本。
第二条经营管理人员服务质量标准应做到:公正廉洁、诚信务实让快递人员放心;热情礼貌、语言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力而为让快递人员称心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。
第三条快递从业人员基本要求:
一、仪态端庄,举止大方,衣着整洁,发型朴实。
二、按规定着工装,女性束发。
三、语气和蔼可亲,语言文明礼貌。
四、快递人员应使用规范文明用语:
“您好!我是快递公司的,您的快件已到,请问今天有时间接收吗?”、“请问什么时候上门方便?”、“请仔细查收你的快件!”、“对快件有疑问请拨打”、“再见!”。
第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为:
一、与顾客约定好时间,却不按时达到,也没有及时与顾客联系的。
二、在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费。
三、在送(收)过程中私吞顾客赠品。
四、在送件过程中,没有等顾客检查完快件就离开的。
五、在送(收)过程中对顾客言语不礼貌的,以及与顾客发生争执的。
第五条热情服务,细致周到。
一、主动解决顾客在送(收)快件后的疑虑。
二、按照顾客要求的时间准时达到,并安全送(收)快件。
三、快递人员上门时自带鞋套和水杯,做到不给顾客增添任何麻烦。
四、因故不能按时到达顾客指定地方的,要提前给顾客打电话或另约时间,以免顾客等待。
第六条诚信服务,童叟无欺。
一、主动了解顾客对服务的需求和期望并尽量予以满足,因客观原因不能满足时,应与顾客沟通,说明原因,提出合理建议,引导“服务提供”与“顾客期望”达成一致。
二、主动告知行业关于由顾客支付服务过程中可能发生的费用的规定。
三、选择最有利于顾客送(收)件的收费方式,告知顾客并征得顾客的'同意。
四、按规定或约定收取送(收)费,自觉主动出具发票。
五、在送件过程中,要主动要求顾客清点所收的快件(货物),对于代收款的客户,要当面给顾客验货,若有赠品要明白的告知顾客,在顾客无疑问的情况下,方可收款离开。
六、在送代收款顾客的时候,若有顾客在验货后因为质量问题拒不付款的情况,不可与顾客发生争执。
第七条文明服务,礼貌待客。
一、当非主观原因使服务提供不能满足顾客诉求时,须如实告知,求得谅解,并友好协商变更服务方案。
二、冷静对待矛盾或纠纷,耐心
第八条特色服务、创立品牌
一、执行预约服务时应严守时间并在规定时间内耐心等候。
二、了解快递行业的相关知识,在顾客有需求时向其讲解。
三、掌握向不同顾客提供差异化服务的技能。
第九条快递车辆服务质量标准:
一、车身(包括前后保险杠)颜色鲜亮、无明显擦痕,漆面无脱落或单点脱落但面积不超过1cm2,线条和车门字迹清晰、无缺损。
二、机盖中央黏贴专用图案标志平整、无卷边、无破损。
三、仪表板、内饰板、顶棚、后隔物板完好无伤损且洁净无积尘。
四、车辆技术状况良好,安全设施有效。
第三章服务质量控制
第一条服务质量控制的目的是确保贯彻公司“安全快捷满意,诚信规范温馨,确保顾客满意,追求持续改进”的质量方针。
第二条公司建立分管副总经理负责、安营部经理执行、办公室主任监督、后勤保障部经理、人力资源部经理协助的服务质量监督管理体系,对服务策划、服务评审、服务提供、服务监督的全过程进行管理和控制。
第三条服务质量监督管理体系各职能单元履行如下职责:
1、分管副总经理负责动态地组织调查顾客期望、评审顾客要求、制定服务标准、分析反馈信息,监督纠正措施的执行,保证体系协调运转。
2、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。
3、客户服务部负责调查顾客期望、拟定服务质量信息调查方案、收集分析服务质量反馈信息、受理处置顾客投诉、实施服务需求和服务质量评审、提出改进建议、评价并改进办公环境和秩序。
4、后勤保障部负责提供快递运输车辆技术状况保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持。
5、人力资源部负责了解培训需求、拟定并执行培训计划、验证培训效果。
第四条公司各岗位尤其是监控岗位管理人员应忠于职守、严守岗位、切实履行职责,按照规范要求做好快递员的服务工作和服务质量监督管理工作,按照工作流程及时高效地处置服务过程中发生的问题。
第五条公司相关部门应密切配合组成联合稽查组定期就快递员的执行规范情况进行全面检查,检查结果如实记录、分类整理作为快递员考评和评价管控手段适宜性的基础数据。
第六条公司对快递员的服务质量状况实行等级管理,安营部依据相关记录对快递员的服务状况进行评价,确定快递员的服务质量等级,等级由高到低分为A、B、C三级。服务质量等级为动态管理,与之相对应的奖惩从《快递员管理制度》相关条款之规定。
第四章持续改进
第一条公司办公室应关注服务过程,抓点带面,通过公司网站、短信、内部刊物、行业刊物、宣传栏等载体及时表扬先进、暴露不足,营造并保持积极向上的企业文化氛围,激励员工创优争先。
第二条办公室及人力资源部、客户服务部、信息服务部等相关部门要根据不同时期的实际情况积极策划、认真组织相应的活动,以保持公司的活力和推进服务质量的持续提高。
第三条客户服务部要拟定切实可行的服务质量信息调查方案并会同信息服务部予以实施。信息调查的时间间隔应能满足公司及时获取阶段性服务质量反馈信息的需要。
第四条公司设专人值守公司公众网站的公开论坛,进行开放式交流沟通并筛选归纳出有效信息以供制定改进措施的参考。
第五条建立队务会和公司工作例会制度,在不同层面上提供内部交流沟通、互教互学的平台。各级管理者要开动脑筋充分利用这个平台,达到提升整体服务质量水平的目的。
第六条人力资源部要发挥主观能动性,深入营运一线去发现培训需求,在分析的基础上根据实际情况组织实施针对性培训满足这种需求,并验证培训效果。
第五章其他
第一条在环境条件发生变化或通过正规评审确认存在缺陷的情况下,经总经理批准可作修订。
第二条本制度内容与国家法律、地方法规和行业规定相冲突的,从其规定。
第三条本制度由公司总经理办公室负责解释。
第四条本制度自公布之日起实施。
第一章
总
则
第一条
实施股权期权的目的
为了建立现代企业制度和完善公司治理结构,建立高级管理人员及业务技术人员的长期激励机制,吸引优秀人才,强化公司的核心竞争力和凝聚力,依据《公司法》相关规定,制定本方案。
第二条
实施股权期权的原则
股权期权的股份由公司发起人股东提供。公司的发起人股东保证股权期权部分股份的稳定性,不得向任何自然人或法人、其他组织转让。
本实施方案以激励高管、高级技术人员和对公司有突出贡献的员工为核心,突出人力资本的价值,对一般工作人员考核合格可适当授予。
第三条
股权期权的有关定义(参见《股权期权激励制度》)
第二章
股权期权的股份来源及相关权利安排
第四条
股权期权的股份来源
股权期权的来源为公司发起人股东提供。
第五条
在股权期权持有人行权之前,除利润分配权外的其他权利仍为发起人股东所享有。
第六条
对受益人授予股权期权的行为及权利由公司股东会享有,董事会根据股东会授权执行。
第三章
股权期权受益人的范围
第七条
本方案股权期权受益人范围实行按岗定人。对公司有特殊贡献但不符合本方案规定的受益人范围的,经董事会提请股东会通过,可以授予股权期权。
第八条
对本方案执行过程中因公司机构调整所发生的岗位变化,增加岗位,影响股权期权受益人范围的,由公司股东会予以确定,董事会执行,对裁减岗位中原有已经授予股权期权的人员不得取消、变更、终止。
第九条
本方案确定的受益人范围为:
1、高层管理人员;
2、业务技术人员;
3、对公司有突出贡献的员工;
4、股东会、董事会认为可以授予的人员。
第四章
股权期权的授予数量、期限及时机
第十条
股权期权的授予数量
1、本方案股权期权的拟授予总量为:万股份,即公司注册资本(1000万人民币)的30%;
2、每个受益人的授予数量,不多于前12个月工资奖金总和,具体数量由公司董事会予以确定。
第十一条
股权期权的授予期限本股权期权的授予期限为三年,受益人每一年以个人被授予股权期权数量进行行权。
第十二条
股权期权的授予时机受益人受聘满一年后的时间作为股权期权的开始授予时间。如果公司本次实施股权期权的股份已经在此之前用完,则由董事会在下一个周期进行相应调整补足。
第五章
股权期权的行权价格及方式
第十三条
股权期权的行权价格
行权价格按每股的50%计算,造成的注册资本减少由所提公益公积金填补,保持公司注册资本1000万不变。
第十四条
股权期权的行权方式
1、受益人在被授予股权期权后,享有该股权期权的利润分配权,在每年一次的行权期,受益人可自由选择是否行权。受益人可用所分得的利润或现金进行行权。行权后公司进行相应的工商登记变更,股权期股转变为实股。在进行工商登记变更前,股权期权持有人不享有除利润分配权外的其他权利。
2、受益人选择不行权后,受益人所得利润公司以现金的形式支付给受益人。
3、受益人在行权期满放弃行权,应行权部分股权期权股份无偿转归原股东所有。但对本次行权的放弃并不影响其他尚未行权部分的期权,对该部分期权,期权持有人仍可以按本方案的规定进行行权。
4、受益人按本方案的约定进行的利润分配所得,应缴纳的所得税由受益人自行承担。转让人所取得的股权转让收入应当缴纳所得税的,亦由转让人自行承担;
5、公司应保证按国家相关法律法规的`要求进行利润分配,除按会计法等相关法律的规定缴纳各项税金、提取法定基金、费用后,不得另行多提基金、费用。
第六章
员工解约、辞职、离职时的股权期权处理
第十五条
董事会认定的有特殊贡献者,在提前离职后可以继续享有股权期权,但公司有足够证据证明股权期权的持有人在离职后、股权期权尚未行权前,由于其行为给公司造成损失的,或虽未给公司造成损失,但加入与公司有竞争性的公司的,公司有权中止直至取消其股权期权。
第十六条
未履行与公司签定的聘用合同的约定而自动离职的,立即终止尚未行权的股权期权。
第十七条
因公司生产经营之需要,公司提前与聘用人员解除合同的,对股权期权持有人尚未行权部分终止行权。
第十八条
聘用期满,股权期权尚未行权部分可以继续行权。
第十九条
因严重失职等非正常原因而终止聘用关系,对尚未行权部分终止行权。
第二十条
因违法犯罪被追究刑事责任的,对尚未行权部分终止行权。
第二十一条
因公司发生并购,公司的实际控制权、资本结构发生重大变化,原有提供股权期权股份部分的股东应当保证对该部分股份不予转让,保证持有人的稳定性,或者能够保证新的股东对公司股权期权方案执行的连续性。
第七章
股权期权的管理机构
第二十二条
股权期权的管理机构
公司董事会在获得股东会的授权后,作为股权期权的管理机构。其管理工作包括向股东会报告股权期权的执行情况、与受益人签订授予股权期权协议书、股权转让协议书、发出授予通知书、股权期权调整通知书、股权期权终止通知书、设立股权期权的管理名册、拟订股权期权的具体行权时间、对具体受益人的授予度等。
第八章
附
则
第二十三条
本方案由公司董事会负责解释。在第一个运行周期结束后,由股东会决定是否延续执行或修订。
第二十四条
本方案未尽事宜,由董事会制作补充方案,报股东会批准。
第二十五条
本方案自股东会通过之日起执行。
为严格落实公司各项规章制度,进一步规范经营管理行为,进一步提高工作质量和工作效率,公司研究决定开展“制度落实年”活动,强力运行《***公司管理制度汇编》,确保真正在企业内部形成用制度管人、管事、管流程的良好习惯。为保证“制度落实年”活动有序开展,取得实效,制定本实施方案。
一、指导思想
以****精神为指导,以落实公司《管理制度汇编》为重点,逐步建立按制度办事、靠制度管人、用制度规范行为的长效管理机制,达到明确职能、简化程序、提高效率的目的,杜绝有章不循、有规不守、制度执行不到位的行为,使遵规守纪在公司蔚然成风,使规章制度在公司落地生根,使《管理制度汇编》成为公司经营管理工作的基本遵循,为公司持续、健康、稳定发展提供坚强制度保障。
二、组织机构
为切实开展好“制度落实年”活动,公司成立“制度落实年”领导小组,统一领导、组织、协调活动各项工作开展,对各有关部门及人员在活动中的责任进行分工。
组长:***
副组长:***
组员:***
领导小组下设办公室,办公室设在党政办,兼任办公室主任,成员为各职能部门负责人。办公室负责制定活动方案并作出具体安排部署,负责制度的具体解释工作和活动的实施、沟通联系等工作。
三、活动时间
**年全年。
四、活动步骤
(一)动员部署阶段(**月**日前完成)
印发通知,制定方案,提出要求,充分利用公司网站大力宣传开展“制度落实年”活动的必要性和重要性,通过悬挂横幅、宣传栏、LED显示屏等形式积极营造良好舆论氛围。
(二)组织学习阶段(**月**日前完成)
1.强化学习。组织集中学习,加强个人自学,召开座谈会,畅谈“以规治企”的重要性,使遵规守纪意识深入人心。
2.加强交流。建立“规章制度学习交流”QQ群、微信群,随时与各部门交流。
3.组织宣讲。成立宣讲组,宣讲组要做好功课、做足准备,把制度解释到位,让广大职工理解到位,使各部门全面了解公司的制度架构。
(三)对照查摆阶段(**月**日前完成)
各部门要对照各项规章制度要求进行深入查摆,认真检视本部门执行各项规章制度的情况,全面查找制度落实上的薄弱环节和漏洞,对于存在的问题和不足,要汇总整理,形成问题清单,要本着“缺什么补什么,错什么改什么”的原则,全面进行整改、纠正,确保各项规章制度执行到位。问题清单、整改措施、整改结果要报活动办公室备案。
(四)督促检查阶段(**月**日前完成)
活动办公室要总结、发现、宣传各部门在落实规章制度方面的好经验、好做法,树立遵规守纪正面典型,并给予表扬;要以经营部门季度绩效考核为抓手,重点检查不认真落实制度的部门和人员,并提出批评。
(五)总结提高阶段(**月**日前完成)
1.部门总结。各部门要对本部门一年来执行制度情况进行全面回顾总结,形成书面报告上报活动办公室。报告内容要讲明制度执行情况、取得的经验成果,重点讲明存在的弱项不足及下一步的努力方向和改进措施。
2.个人总结。全体干部职工要以“遵规守纪,从我做起”为主题撰写体会文章,要紧密联系自身工作中发生的具体事例,要敢于批评和自我批评,严于解剖自己,实事求是的谈认识、谈感想。
3.职工评议。活动办公室要通过发放调查问卷的形式,了解干部职工对规章制度的掌握情况,听取一线职工对本部门落实规章制度情况的`意见建议,并将职工意见建议原汁原味反馈给相关部门和人员。
4.活动办公室总结。活动办公室要对“制度落实年”活动开展情况进行总结,对各部门落实制度情况进行总体评价,公司将对活动中表现突出的部门和个人在年度评优时优先考虑。
通过总结提高,逐步建立起以制度管人、管事、管流程的长效工作机制,逐步形成“事事依规,时时循规,人人遵规”的企业文化,逐步培育遵规守纪的企业价值观,使制度落实常态化、长效化。
五、活动要求
(一)高度重视,加强组织领导。领导重视是开展好“制度落实年”活动的前提,各部门负责人要身先士卒、以身作则,全过程参与“制度落实年”活动,要带头学习、带头遵守制度,为广大职工做出示范。
(二)关注细节,突出工作重点。活动开展要紧密结合实际,要关注细节和重点,以强化责任意识、提高执行力为关键,从规范经营行为、严格管理流程、转变工作作风、维护职工利益等方面着手,突出领导干部这个重点,突出业务部门这个重点,突出关键岗位这个重点,深入研究制度的落实、完善和创新。
(三)加强督查,维护制度权威。活动办公室要成立制度落实督查组,加强对各部门落实规章制度的指导和督查,对不落实、落实不到位的行为要严肃处理,切实维护制度权威,避免制度失松、失宽、失软、失散、失效。
(四)统筹兼顾,注重活动实效。各部门要处理好开展“制度落实年”活动与日常业务工作的关系,既要按照部署认真开展活动,又要扎实做好经营业务工作,把是否推动公司发展、提高管理效率作为检验“制度落实年”活动成效的重要标准,真正做到两促进、两不误。
20xx年X月X日XX有限责任公司第一届董事会第X次会议审议通过公司《企业发展战略管理制度》等XX项基本管理制度,公司结合标准化工作实际,将XX项基本制度进行标准格式的转换,统一纳入公司标准体系进行运行,现将执行情况自查结果汇报如下。
一、精心组织宣贯
公司董事会XX项基本管理制度发布以后,各项制度的归口部门按照制度的要求,组织涉及的相关部门、单位开展了统一的宣贯培训,让员工充分了解制度的各项内容,并在实际工作中充分运用。公司统一充分利用内部报刊、网站、宣传栏等形式开展大力宣传。
二、制度执行情况
经各单位自查和公司抽查,XX项制度颁布以后,在公司组织的'各类检查中均为发现不按制度执行的情况,总体执行情况良好。目前没有修订的必要。
三、下一步工作打算
公司将密切关注国家及行业相关政策的调整,确保制度的符合性、有效性及适应性。
特此报告。
一、本公司职员必须忠诚于公司,热爱本职工作,遵纪守法,礼貌待人,恪尽职守,严格遵守公司各项规章制度,努力学习,刻苦钻研业务,取长补短,不断提高自身修养及综合能力;
二、本公司职员必须向公司提供准确,详实的信誉凭证(如户口本、身份证、毕业证等),以便公司建档,保存;
三、本公司职员禁止兼职,不允许开展本公司以外的.其它业务,更不允许利用本公司客户资源内外勾结,吃里扒外,一经发现,立即开除;
四、本公司职员不准贪污和私自挪用公司款项,一经发现,除照价追偿外,追加五倍罚金,立即辞退;
五、本公司员工应严格遵守公司规定的价格体系,不得善自改动,如遇特殊情况应立即汇报请示,如自做主张造成损失,由当事人负责;
六、业务人员应积极按照公司规定开展业务,提供服务,不得私自对客户承诺不符合公司规定的返利或优惠,不得夸大其辞,欺骗客户和公司,对违反规定者立即辞退;
七、业务人员应严格按照公司规定的业务区域进行工作,禁止跨区域揽件竞争,超范围经营,一经发现,处以100元罚金,并赔礼道歉,情节严重造成后果者予以辞退。
“劳动、人事和分配”三项制度,是企业经营管理机制中最根本的制度,也是出版单位内部微观管理的基本内容。在这种体制背景下,以劳动、人事和分配三项根本制度为突破口,对整个内部运行机制进行改革,这既是经济体制变革的必然要求,也是出版单位的现实选择。三项制度改革的难点与症结集中体现为旧有体制束缚与企业生产力发展的矛盾,矛盾的焦点在于计划经济体制条件下形成的劳动用工制度和分配制度。在出版企业内部,只有按照效率优先、兼顾公平的原则,建立起以岗位管理为核心内容的、面向全体员工的统一的劳动用工机制和收入调节机制,因身份不同而产生的劳动特权和分配特权将不再存在,竞争将在更加公平、公正的基础上展开。我社通过讨论,总结意见如下:
一、“员工能进能出”
伴随国企转型,国企中的人员也经历着转型。国企中的优秀人才接受新观念、吸收新知识、学习新技能,不单适应转型后企业的需要,也保持了在人力资源市场的竞争力,有能力有机会自主选择企业和工作。另外一部分员工,由于企业计划安置多、培养机制少,加上自身的观念与能力问题,导致市场适应性差、生存能力低,需要国家给予一定的“保护”。因此,国企内部劳动制度改革不仅仅是企业内部的事情,也牵扯到很多社会问题,如何在保证平稳、安定的前提下,使国企内部劳动制度改革得以落实,需要考虑“增加投入”的策略。
我社亦存在部分人员需要分流的问题,资金是解决问题的关键。国家需要为员工过去几十年为国企发展乃至国家经济发展做出的贡献作出认可和补偿,也需要为员工过去没有得到足够的职业培训和培养予以补偿。希望集团能为各出版社向政府争取政策及资金以解决人员分流问题。
二、解决员工身份障碍
由于过去事业单位的人员编制复杂,涉及“干部、集体工人、自聘人员”等各种成分,现在在企业机制下人员成分的弊端逐步显露出来。因部分集体工人和自聘人员有较丰富的工作经验和技术能力,但鉴于其身份在竞聘、职务安排等过程中始终无法给予合适的安排。故希望集团能针对该情况,打破身份问题,制定合理政策,为一些优秀的工人争取工作利益,也为我社培养优秀人员提供更好的平台。
三、分配制度改革——效率与公平的双重挑战
在三项制度改革中,分配制度的改革涉及面最广,参与程度最高,它直接关系到每一位员工的切身利益,是整个改革中最敏感的地方,在某种意义上也可以视为三项制度改革的落脚点,改革实践中着力较多的也往往是这一部分。但综观整个行业的改革进展,“效率优先、兼顾公平”的原则仍未能充分体现,体制性弊端依然突出。
一是职工收入的很大部分未能和企业效益挂钩,固定收入在职工收入总体构成中所占比例仍然偏大,未能充分反映企业经营效益的变化。现行的工资制度是计划经济时代的产物,行政色彩十分浓厚,工资确定的主要依据是职工的.身份背景,如工龄、学历、职称、行政级别等,核心因素是资历的积累。
二是新旧体制下的员工存在差别待遇,同工不同酬。目前出版单位聘用员工的待遇千差万别,大部分是通过劳动合同约定,领取固定报酬。相对于正式职工的工资性收入来说,聘用职工的报酬标准本身就不算高,加之其收入与工作业绩不能挂钩,势必影响这部分人员的工作积极性。
此外,分配形式单一也是目前分配制度改革中带有普遍性的问题。尽管改革已经历十余年,但分配制度的总体格局仍未有大的改变,工资加奖金的模式一直沿用至今,该模式形式单一,办法不多,机制不活,导致在分配中生产经营一线人员和辅助工作人员拉不开差距,高层管理人员和一般管理人员拉不开差距,总体上看,分配中的平均主义色彩依然相当浓重。
四、干部能上能下
在干部人事制度方面,通过改革,出版单位内部干部选拔任用的操作程序及规范有了一定改革,公开化、透明化的用人机制打破了以往干部人事管理中的诸多积弊,通过竞争上岗等操作方式,调动了积极性,培养了竞争意识,一定程度上冲破了干部任用中论资排辈、能上不能下等陈规旧习,干部人事管理观念得到更新。从实际效果看,由于劳动用工制度方面的改革不彻底,出版单位职工队伍缺乏必要的流动性,不需要的人出不去,需要的人进不来,造成人才储备严重不足,干部的选拔任用必然受到限制,缺乏竞争。
综上所述,我社支持集团关于各出版社三项制度改革的倡议,但也对目前改革的历史性局限保持清醒的认识。这种局限性主要表现为对旧有体制安排的过多让步,改革的思维和举措更多地定位于看菜吃饭、量体裁衣,对原有制度框架更多的是变通而不是真正意义上的突破,改革对于人们思想观念的冲击或许远远大于实际的制度性结果。我们希望集团尽早出台三项制度改革的指导性意见,尽快开始三项制度改革的进展,以进一步激发各单位的积极性,推动集团整体的快速发展。
按照《关于开展20xx年上半年制度执行情况检查的通知》文件精神,我部门对工作落实情况进行了全面自查,现将自查情况报告如下:
一、办公室基本情况
为强化办公室上传下达,有效沟通,协调组织等功能,公司强化了办公室工作职能,同时对办公室提出了新的要求,并引进大学生增加人员力量,提升了办公室人员素质,在一定程度上改变了以往管理条线多,人员少,事务杂,工作不能全面兼顾,精细管理有欠缺的现象。尤其今年上半年办公室各项工作取得了显著的变化,有效地推动了公司全局性工作的有序开展。经过办公室主任的重新调整后,办公室全面梳理了各条线工作流程,使得岗位职责更加清晰;细化了责任分工,进一步提升了工作效率;强化了办公室人员的责任意识和岗位履职能力。目前办公室人员年轻,思想活跃,有朝气,有活力,肯吃苦,团队意识较好,能保质保量的完成办公室各项工作和领导交派的任务。
二、办公室执行自查工作开展情况
(一)加强组织领导
(二)召开会议集中学习
(三)印发文件督促检查
(四)认真审核严格把关
三、存在的'问题
(一)加快适应发展需要,加快对行业工作的了解和学习是办公室人员提升工作能力,完善工作要求,提高工作质量的重要方面。
(二)抓好基础建设工作,从高质量、精细化、高标准入手是我们需要长期坚持做好和认真执行的重要工作。
(三)不断学习,提升写作能力是我们亟待加强和提高的方面。
四、今后工作的方向
公司认真学习并积极落实各项工作及文件要求,提升了办公室思想认识高度,明确了工作努力的方向和目标。今后我们将认真总结工作中存在的不足,向集团公司虚心请教,取长补短,坚持以科学发展观为指导,站在公司长远发展的高度,坚定信心,鼓足干劲,以积极的状态、创新的精神和务实的作风,不断探索新思路、新措施,努力开创办公室工作的新局面,为实现企业持续有效协调发展做出新的贡献。
某公司如今正在全面推行薪酬制度改革,通过实行企业经营团队的薪酬与经营业绩牢牢挂钩、中层和一般管理人员的薪酬与经营业绩不再挂钩、基层管理人员的薪酬与所管辖单位的绩效部分挂钩的分配办法,来增强经营者及其合作者的风险意识,为企业培养一批具有专业管理技能、富于开拓创新精神的职业经理人队伍,协助企业构建专业化的管理团队;同时,激发中、基层管理人员和一般管理人员岗位成才、积极进取的精神,促进管理层面的全体人员提高整体素质,进而提高工作质量、经济运行质量和经济效益。
薪酬分配的“三个原则”
1.坚持效率优先、兼顾公平的分配原则。在管理层面实行年薪制,与组织机构改革相配套,因事设岗,因岗配人;以岗定薪,一岗一薪;薪随岗移,岗变薪动;上岗则有,下岗则无。破除平均主义和论资排辈的思想观念,不以学历、职称、资历、资格、工龄论长短,而以工作业绩、经济效益论英雄。
2.坚持考核上岗、易岗易薪的原则。考核是所有员工上岗的前提,只有通过考核,才能取得上岗资格。不同的岗位对应不同的年薪标准,不同的岗位具有不同的上岗条件。管理人员上岗首先要根据岗位职责要求的条件对拟上岗者进行考核,合格者才能聘任上岗。其次要对在岗工作期间的表现和业绩进行考核,完成任务突出者,视情调高其岗位,增加其薪酬;能够完成任务者按标准付酬;完不成任务或者表现欠佳者,随时降低其工作岗位,并按降低后的岗位核发薪酬。
3.坚持靠竞争上岗位,凭业绩拿薪酬的原则。在业务技术层面上实行同岗多级制。即在岗位不变的情况下,对德才皆优、工作业绩突出、业务技术达到上一级的水平者,可以提升其技术级别,并相应增加其薪酬待遇。
薪酬分配“两个系列”
所谓“两个系列”,是指管理系列和业务技术系列。管理系列是指公司现有的管理岗位,上至董事长,下至车间管理员;业务技术系列分为五个级别,即一级、二级、三级、四级和五级工作员,上至公司副职,下到一般管理人员。设立管理和技术两大系列,对公司人才而言是一个成长的阶梯,扩大人才成长的空间,可以改变公司在用人方面的“禁锢”,拓展人才培养的渠道,有利于人才健康、有序的成长。只要有才,不管有没有“位子”,都可以委以重任,从而从制度上避免了用人方面论资排辈现象的发生,真正实现“收入能多能少,岗位能上能下”的管理机制。
同时,设立“两个系列”,通过两个系列之间的互相调整,可以加强对所有管理人员和技术人员的激励、促进作用,为公司培养符合市场经济需要的“复合型”人才。
薪酬分配的“四个层次”
所谓“四个层次”,首先就是针对企业经营者及其合作者,实行年薪加奖惩的.办法,将本人的年薪收入与公司的经营效益紧密挂钩,每月只发基本生活费,年终决算时视公司效益的好坏与经营业绩的优劣来决定经营者及其合作者的实际收入。第二就是对中层管理人员和部室一般管理人员实行不与经营业绩挂钩的年薪制,即将其年薪除以12,每月支付90%的固定月薪,余下10%统一由各部室负责人根据每月的考核情况,采取与“红包”类似的形式进行二次分配,从而预防“二锅饭”现象的发生。第三,对基层管理人员实行风险年薪制,即从各岗位年薪额中扣除40%作为风险年薪,与本单位的各项经济技术指标挂钩,待年终考核后视情发放。第四,对科室工人,统一实行岗位工资制,即按规定考核上岗后按月发放岗位工资,不与经营业绩挂钩。另外,凡是有突出贡献者,将给予特殊的奖励,实行年终特殊贡献奖。
设立“四个层次”,可以通过对不同人才成长的不同阶段,分别采取不同的激励方式,为公司培养风险型的经营者团队、专业化的管理团队、市场化的营销团队和高素质的员工团队。
薪酬分配:“收入有高有低、有升有降”。
通过年薪制方案可以发现,在某公司的薪酬结构中,已经打破了以往的“岗位加技能”等传统的方式,不再将工作年限等方面的内容作为薪酬待遇方面的考虑因素,彻底打破“论资排辈”、“干与不干一个样、干多干少一个样”等不合理现象的存在。只要有能力,只要符合岗位的要求,完成既定的工作任务,就能拿到本岗位的薪酬待遇;如果不符合岗位的要求,完不成公司的既定目标,就会被调整岗位,薪酬待遇也会随之降低。
收入有高有低、有升有降”,是某公司这次薪酬改革的一大亮点,这也是符合市场经济的需要。只有通过收入的高低,来激励各级员工不断努力,同时为人才的成长创造一个宽松环境和竞争氛围,才能保证人才的正常成长,从而从整体上推动我们某大业的前进。
薪酬分配的“两个考核”
考核是年薪制顺利实施的保障。在年薪实施方案中规定了两个考核,即人员上岗考核和薪酬兑现考核。人员上岗考核,是指通过岗前考核,严把人员上岗关,凡是不具备条件、不符合岗位要求的人员,一律不得上岗,从而从整体上保证公司员工的高素质。薪酬兑现考核是通过薪酬兑现前的考核,对经营者、管理者的工作表现、工作业绩进行一个全面的测评,完成公司规定的任务或目标者,全额兑现薪酬标准并适当给予奖励;没有完成任务或目标者,部分或者不兑现薪酬标准。通过考核,调整广大员工的积极性和能动性,保证各项工作、任务的圆满完成。
现如今,越来越多人会去使用制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编为大家收集的出纳人员管理规章制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1、管理库存现金。按照银行的规定和公司领导的要求提取备用金,根据原始凭证,记好现金日记账。书写整洁、数字准确、日清月结。严格遵守现金管理制度,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金,保持现金实存与现金帐面一致。
2、办理现金收付和银行结算业务,严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,办理款项收付;所有的开支必须经过单位领导审核方可办理。根据原始凭证,记好银行存款日记账。及时与银行对帐。
3、管理支票及电汇单。要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票,在支票上应注明收款单位,支票上的收款单位与收到的发票的开具单位必须相同、用途名称、签发的日期,支票金额大小写相符。过期没用的支票及时收回注销,必须加盖“作废”的印章,与存根一起保存,支票遗失要办理银行挂失手续。不准出借账号。对于空白支票和收据必须严格管理,专设登记薄登记,认真执行领用、注销手续。
4、加强安全防范意识和安全防范措施,严格执行安全制度,认真管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷。要保守保险箱密码的秘密,保管好钥匙,不得任意转交他人。
5、报销。根据公司的报销制度,认真审查各种报销或支出的原始凭证,对违反国家规定或有误差的,要拒绝办理报销手续。原始发票必须具备凭证名称、填制单位、填制单位公章、填制日期、接受单位名称、业务内容、数量、单位、金额、经办人签章、大小写相符方可报销。
6、根据规定和协议,作好应收款工作,定期向主管领导汇报收款情况。
7、原始单据的'整理与交接,保证原始单据的准确与完整按时与会计进行资料交接,包括银行回单,银行对账单,报销发票,支票进账单,支票头等
8、社保。按照公司人员的变动情况在每月规定日期前调整当月公司购买社保的人数。准确缴纳社保。
9、保密原则。对于公司的经营情况,现金及银行账款余额要做好保密工作。
10、完成领导交办的其他工作。
11、严格遵守、执行国家财经法律法规和财会制度,作好出纳工作。
第一条 负责货币资金的收付结算业务,负责编制货币资金用途分析表及货币资金计划表,负责编制《银行存款余额调节表》。
第二条 本岗位人员收付款后,应在收付款凭证上签章,并在原始单据上加盖'收讫'、'付讫'戳记。
第三条 根据各岗位提供的结算资料,及时填制各种结算凭证,并负责有效支票、发票、收据的保管及其付传、领用、注销等有关备查簿的登记工作。
第四条 负责填制合法合规的收据、发票、并保管收据、发票存根及有关印鉴。
第五条 负责现金和各种有价证券的安全和完整无缺,如有短缺应负责赔偿。保险柜钥匙不得任意转交他人,并应保守保险柜密码的秘密。
第六条 负责登记现金日记帐,银行存款日记帐,并做到日清月结,及时与库存和银行对帐单核对一致。
第七条 凡有损本公司经济利益且不合法、不合规的`原始凭证,本岗位人员有权拒绝填制结算凭证和收据、发票等,并有责任向财务部经理或公司主管财务的副总经理反映情况,提出处理意见。
第八条 完成领导交办的其它工作。
出纳的主要工作职责是:
(一)认真执行现金管理制度。
(二)严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵压现金。因特殊情况确需坐支的,应事先报经董事长批准。
(三)应当建立健全现金帐目,逐笔记载现金支付。帐目应当日清月结,每日结算,帐款相符。
(四)严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经执行董事签字后,方可生效。
(五)积极配合银行做好对帐、报帐工作。
(六)配合会计做好各种帐务处理。
(七)完成公司交于的其他工作。
支票管理:
(一)由公司出纳或执行董事指定专人保管。支票使用时须有"支票领用单",经执行董事批准签字,然后将支票按批准金额封头,加盖印章、填写日期、用途、登记号码,领用人在支票领用簿上签字备查.
(二)支票付款后凭支票存根,发票由经手人签字、会计核对(购置物品由保管员签字)、执行董事审批。填写金额要无误,完成后交出纳人员。出纳员统一编制凭证号,按规定登记银行帐号,原支票领用人在"支票领用单"及登记簿上注销。
现金管理:
(一)公司财务人员支付(包括公私借用)每一笔款项,不论金额大小均须执行董事签字。执行董事外出应由财务人员设法通知,同意后可先付款后补签。
(二)财务人员从银行提取现金,应当填写《现金领用单》,并写明用途和金额,由执行董事批准后提取。
(三)财务人员支付现金,可以从公司库存现金限额中支付或从银行存款中提取,不得从现金收入中直接支付
(四)日常零星开支所需库存现金限额为2000元。超额部分应存入银行。
(五)对于报销时短缺的金额,财务人员要及时催办。
报销制度及流程:
(一)出差借款
1.借款人按规定填写《借款单》,注明借款事由、借款金额(大小写须完全一致,不得涂改)。
2.审批流程:财务主管审核签字→会计复核→经理审批。
3.财务付款:借款凭审批后的借款单到财务办理领款手续。 4.还借款:出差人员应在返回5个工作日内按实际办理报销还款手续。
5.借款未还者原则上不得再次借款,逾期未还借支者转为个人借款从工资中扣回。
(二)日常费用主要包括差旅费、电话费、交通费、办公费、业务招待费、培训费等。
1.报销人必须取得相应的合法票据(相关规定见发票管理制度),且发票背面有经办人签名。
2.填写报销单应注意:根据费用性质填写对应单据;严格按单据要求项目认真写,注明附件张数;金额大小写须完全一致(不得涂改);简述费用内容或事由。
3.报销流程:报销人先填写费用报销单(附原始票据) →会计复核→经理审批→出纳支付现金→审批后的报销单及原始单据(包括结账小票)交财务部,按日常费用报销流程付款或冲抵借支。
会计的档案管理:
1、本公司的会计档案包括:会计凭证、会计帐簿、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料,财务管理制度以及与经营管理有关的其它重要文件,如合同、章程等各种会计资料。
2、会计档案的保存。
为加强财务管理,规范财务工作,促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定,结合公司实际情况,特制定本制度:
一、加强原始凭证管理,根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证。如:填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员,复核人员、会计主管人员签名或盖章。
二、收款和付款记帐凭证由出纳人员签名或盖章。
三、做好会计审核工作,经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续完整性和资料的准确性。
四、编制会计凭证、报表时应经专人复核,重大事项应由财务负责人复核。
五、会计人员根据不同的帐务内容采用定期对会计帐簿记录的有关数据与库存实物、货币资金、往来单位或个人等进行相互核对,保证帐证相符、帐实相符、帐表相符。
六、建立会计档案,包括对会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料都应建立档案,妥善保管。
七、根据本公司实际需要,合理核实现金的库存限额,超出限额部分要及时送存银行。
八、严禁白条抵库和任意挪用现金,出纳人员必须每日结出现金日记帐的帐面余额,并与库存现金相核对,发现不符要及时查明原因。公司主管对库存现金进行定期或不定期检查,以保证现金的安全和完整。
九、加强对银行帐户及其他帐户的保密工作,非因业务需要不准外泄,银行帐户印签实行分管、并用制,不得一人统一保管使用。严禁在任何空白合同上加盖银行帐户印签。
十、对应收帐款,每月末做一次帐龄和清收情况的分析,并报有关领导和分管业务部门,督促业务部门积极催收,避免形成坏帐。
十一、营业收入要按照规定列入相关的收入专案,不得截留到帐外或作其他处理。
十二、公司在业务经营活动中发生的与业务有关的支出,按规定计入成本费用。
十三、加强对费用的总额控制,严格制定各项费用的开支标准和审批许可权,财务人员应认真审核有关支出凭证,未经领导签字或审批手续不全的,不予报销,对违反有关制度规定的行为应及时向领导反映。
十四、企业对存放的各项产品必须进行定期或不定期的清查盘点。发现财产物资的盘盈、盘亏、毁损、报废等要及时进行处理,确保财产物资账实相符和资金完整。
职责一:公司出纳岗位职责
一、严格执行国家有关的现金管理制度,熟练掌握收付办法和手续。
二、认真审核原始凭证的合法性,正确和完整性,保证内容真实、手续完备。
三、记账凭证的填制要准确反映经济内容的主体,正确运用会计科目和记账规则,做到摘要简明扼要,数字准确,内容完整。
四、根据审核无误的原始凭证,及时办理收付款业务。对于大的开支项目,必须经过会计主管人员或领导同意方可办理。收付款后,要在收付凭证上加盖收、付讫戳记或出纳人员名章。
五、根据办理完毕的记账凭证,逐日逐笔登记现金日记账,并结出当日余额,做到日清月结、账款相符。
六、库存现金不得超过银行核定库存限额,超过部分要及时送存银行,保证安全。不得以“白条子”充抵库存现金,更不得任意挪用现金。库存现金与账不相符时,应及时报告领导查明原因。
七、不准“坐收坐支”现金,做到“收到解交”、“支则提取”,不套取现金。
八、做好债权债务的'清理工作,对各项借款要定期清理催收。做到一事一借一报,对同一人的现金借款要前款不清,后款不借。
九、认真做好基建总账的记账、报账工作,按时编制和报送报表。
十、认真完成领导交办的其他工作。
职责二:公司出纳岗位职责
按照公司制度和有关规定,负责办理本公司的现金收付、银行结算及有关帐务,保管库存现金、财务印章及有关票据等工作。
一、办理银行存款和现金领取。
二、负责支票、汇票、发票、收据管理。
三、做现金账,并负责保管。
四、负责报销公司费用的工作。
1、员工出差分借支和不可借支,若需要借支就必须填写借款单,然后交总经理审批签名,交由财务审核,确认无误后,由出纳发款。
2、员工出差回来后,据实填写支付证明单,并在单后面贴上收据或发票,先交由证明人签名,然后给总经理签名,进行实报实销,再经会计审核后,由出纳给予报销。
3、现金收付
3.1、现金收付的,要当面点清金额,并注意票面的真伪。若收到假币予以没收,由责任人负责。
3.2、把每日收到的现金送到银行,不得'坐支'。
3.3、每日做好日常的现金盘存工作,做到账实相符。做好现金结报单,防止现金盈亏。
3.4、一般不办理大面额现金的支付业务,支付用转账或汇兑手续。特殊情况需审批。
3.5、员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借款单借款。若无批准借款,引起纠纷,由责任人自负。
4、报销审核
4.1、在报销单上经办人是否签字,证明人是否签字。若无则应补签。
4.2、附在报销单后的原始票据是否有涂改。 若有,问明原因或不予报销。
4.3、大、小金额是否相符。 若不相符,应更正重填。
4.4、报销内容是否属合理的报销。若不属,应拒绝报销,有特殊原因,应经审批。
4.5、报销单上是否有总经理、副总、财务经理的签字,若签字不完全,不予报销。
职责三:公司出纳岗位职责
一、贯彻执行国家法律、法规和财务制度,依据审核后的合法收付凭证办理现金收付和银行结算业务。
二、要认真审查各种报销或支出的原始凭证,对违反国家规定或有误差的,要拒绝办理报销手续。
三、根据审核无误的收支凭证及时登记现金日记账和银行存款日记账,做到书写整洁、数字准确、日清月结、严禁白条低库。
四、负责做好工资、补助等的造册发放工作。
五、及时处理各种原始核算单据资料,传递会计凭证,不得积压。
六、严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支、不挪用,不得用白条抵顶库存现金,保持现金实存与现金账面一致。
七、负责到银行办理经费领取手续、支付和结算工作。
八、及时与银行对账、作好银行对账调节表。
九、负责支票签发管理,不得签发空头支票,按规定设立支票领用登记簿。
十、妥善保管现金、支票、收据和部分印鉴,确保资金和票据的安全性。
十一、及时向财务主管提供账面资金及资金使用情况,使财务主管准确掌握资金流动情况,合理调配资金。
十二、完成领导交办的其他工作。
一、图纸精确要求
1、图框内尺寸、划线粗细、主要材料标注册以及图面布局,见设计部制图规范,按公司统一标准执行.(图层、线型)
2、家私材料要明确标注。
3、内部结构要表明尺寸、形状。
4、床、桌、柜等尺寸要符合配套家私的'要求。
二、图纸数量要求
1、平面图:
封面、原建图、拆墙图、砌墙图、平面布置图、地面铺贴图、天花布置图、开关控制图、插座布置图、水管走向图、配电系统图:跃式及复式天花图复杂时应分多张图表示;
2、立面图
所有需要做的墙面立面图(注明顶、铺贴层、靠墙家私标注及业主自购及自理材料)
3、大样及剖面图
三、手册要求
1、在公司要求的时间内完成图纸的绘制,图纸标注必须明了(如客户名称、地址、比例,图号、编号等,每张图的具体项目名称必须标明),失误一次罚款50元整。
2、每完成一份图纸由其设计师自己审核签字认可,上交设计组组长审核签字。
一、出纳岗位职责
1、负责银行支票的领购、保管、填制。
2、负责现金收付,每日逐日逐笔登记《现金日记帐》,并清点库存现金,并对现金安全完整负责。
3.负责公司承兑及有价证券的保管。
4、负责《现金日记帐》《银行日记帐》的登记,并逐日进行核对,做到帐实相符。
5、每月月底向银行索取“对帐单”和对银行存款发生额及余额,向会计人员上报“出纳报告单”。
二、现金和银行存款的管理
1、现金管理
(1)本公司可以在下列范围内使用现金:
a.职员工资、津贴、奖金;
b.个人劳务报酬;
c.出差人员必须携带的差旅费;
d.结算起点以下的零星支出;
e.董事长,总经理批准的其他开支。
除上述规定外,财务人员支付个人款项,超过使用现金限额的部分,应当以支票或者网银支付;确需全额支付现金的,经会计审核,董事长,总经理批准后支付现金。
(2)本公司日常零星开支所需库存现金限额为5000元。超额部分应存入银行。
(3)财务人员支付现金,可以从公司库存现金限额中支付或从银行存款中提取,不得从现金收入中直接支付(即坐支)。因特殊情况确需坐支的,应事先报经董事长,总经理批准。
(4)出纳人员应当建立健全现金帐目,逐笔记载现金支付,做到日清月结、帐款相符。
2、支票管理
(1)支票由出纳员保管。支票使用时须有“支票领用单”,经董事长,总经理批准签字,然后将支票按批准金额封头,加盖印章、填写日期、用途、登记号码,领用人在支票领用簿上签字备查。
(2)支票付款后凭支票存根,发票由经手人签字、会计核对(购置物品由保管员签字)、总经理审批。填写金额摘要无误,完成后交出纳人员。出纳员统一编制凭证号,按规定登记银行帐号,原支票领用人在“支票领用单”及登记簿上注销。
(3)支票付款须先审后付,财务印鉴由财务人员分别掌管。
3、财务部门应当严格遵守的操作要求:
(1)按照《支付结算办法》等国家有关规定,加强银行账户的管理,严格按照规定开立账户,办理存款、取款和结算。定期检查、清理银行账户的开立及使用情况,发现问题,及时报告董事长,总经理处理。
(2)严格遵守银行结算纪律,不准签发没有资金保证的票据或远期支票,套取银行信用;不准签发、取得和转让没有真实交易和债权债务的.票据,套取银行和他人资金;不准无理拒绝付款,任意占用他人资金;不准违反规定开立和使用银行账户。
(3)出纳人员每月至少核对一次银行账户,编制银行存款余额调节表,使银行存款账面余额与银行对账单调节相符。对未达帐项,应查明原因,及时报告董事长,总经理处理。
(4)出纳人员应当定期和不定期地进行现金盘点,确保现金账面余额与实际库存相符。发现不符,应查明原因,及时报告董事长,总经理处理。
(5)会计、审计人员应当履行监督、审计职能,定期或不定期对出纳人员实施抽查、盘点。
三、货币资金支付业务的办理程序
1、支付申请。有关部门或个人用款时,应当提前向审批人提交货币资金支付申请,注明款项的用途、金额、预算、支付方式等内容,并附有效经济合同或相关证明。
2、支付审批。本公司审批人为董事长,总经理。对不符合规定的货币资金支付申请,审批人应当拒绝批准。
3、支付复核。复核人应当对批准后的货币资金支付申请进行复核,复核货币资金支付申请的批准范围、权限、程序是否正确,手续及相关单证是否齐备,金额计算是否准确,支付方式、支付单位是否妥当等。复核无误后,交由出纳人员办理支付手续。
4、办理支付。出纳人员应当根据复核无误的支付申请,按规定办理货币资金支付手续,及时登记现金和银行存款日记账。如是小额现金支付可直接从备用金支付,网银支付需要出纳提交申请,会计负责审核,对于手续不全的出纳,会计应拒绝支付。
5、审批、审核流程:业务经办人部门负责人(复核)会计(复核)审批人出纳
四、付款程序及注意事项
1、外购、工程承包款应根据统一发票、普通凭证,以及收到货物、器材的验收单附请购单经有关部门审核,报审批人核准后,出纳方能付款。
2、预付、暂付款项应根据合同或批准文件,由经办部门填写请款单,注明合同
文件字号,报审批人核准后,出纳方能付款。
3、一般费用应根据发票、收据或内部凭证,经有关部门审核,报审批人核准后,出纳方能付款。
4、出纳支付(包括公私借用)每一笔款项,不论金额大小均需审批人批准签字。特殊情况应由支款人设法通知,得到审批人同意,通知出纳后可先付款后补签。
5、所有支出凭证由出纳严格审核其内容与金额是否与实际相符,领款人的印鉴是否相符,如有疑问必须先查询后方能支付。
6、支付款项应在原始凭证上加盖领款人印鉴,付讫后加盖付讫日期及经手人戳记。
五、 票据及有关印章的管理
1、本公司涉及与货币资金相关的票据,必须严格执行票据管理操作规范的相关规定。
2、财务印鉴实行分设管理:财务印章由财务部门指定人员(本公司现金出纳),负责保管;预留银行印鉴必须分人保管;;法定代表人印鉴由(本公司法人代表)负责保管;发票专用章、收款专用章和其它财务印章由财务部门(出纳)负责保管;出纳印鉴由出纳人员自行保管。按规定需要由有关负责人签字或盖章的经济业务,必须严格履行签字或盖章手续。
一、出纳岗位职责
1、负责银行支票的领购、保管,负责银行存款的收付业务,并对银行存款的安全完整负责。
2、负责现金收付,每日终了时依据当天的现金凭单登记“现金日记帐”,并清点库存现金,并对现金安全完整负责。
3、负责“银行日记账”、“现金日记帐”的登记,并逐日进行核对。
4、每月月底向银行索取“对帐单”和对银行存款发生额及余额,向财务经理上报出纳每日现金报表。
二、现金和银行存款的管理
1、现金管理:现金管理和现金的记帐要严格分工,建立明确完善的现金项目日常会计处理程序。
(1)本公司可以在下列范围内使用现金:
a.职员工资、津贴、奖金;
b.出差人员必须携带的差旅费;
c.结算起点以下的其他小额零星支出;
d.总经理批准的其他开支。
除上述规定外,各经营部门的日常工作中,若需要使用现金应报计财部经理、总经理、经同意后方可办理。
(2)财务人员支付现金,应事先报经总经理批准。总经理外出应由出纳设法通知,同意后可先付款后补签
(3)出纳人员应当建立健全现金帐目,逐笔记载现金支付,做到日清月结、帐款相符。
2、支票管理
(1)支票由出纳员保管。
(2)支票付款后凭支票存根出纳员统一编制凭证,付款凭证按规定登记银行帐号。
(3)支票付款须先审后付,财务印鉴由财务总监与出纳人员分别掌管。
3、操作要求
(1)出纳人员每月至少核对一次银行账户,编制银行存款余额调节表,使银行存款账面余额与银行对账单调节相符。如调节不符,应查明原因,及时报告会计处理。
(2)出纳人员应当定期和不定期地进行现金盘点,确保现金账面余额与实际库存相符。发现不符,应查明原因,及时报告财务经理处理。
(3)会计、审计人员应当履行监督、审计职能,定期或不定期对出纳人员实施抽查、盘点。
三、货币资金支付业务的办理程序
1、支付申请。有关部门或个人用款时,应当提前向审批人提交支票领用单或支票申请单,注明款项的用途、金额、预算、支付方式等内容,并附有效经济合同或相关证明。
2、支付审批。审批人根据其职责、权限和相应程序对支付申请进行审批。对不符合规定的货币资金支付申请,审批人应当拒绝批准。
3、支付复核。复核人应当对批准后的'支票领用单或支票申请单进行复核,复核支付申请的批准范围、权限、程序是否正确,手续及相关单证是否齐备,金额计算是否准确,支付方式、支付单位是否妥当等。复核无误后,交由出纳人员办理支付手续。
4、办理支付。出纳人员应当根据复核无误的单据或支付申请,按规定办理货币资金支付手续,及时登记现金和银行存款日记账。
5、审批、审核及支付流程:业务经办人部门负责人(复核)会计(复核)财务经理财务总监总经理出纳
四、付款程序及注意事项
1、外购、工程承包款应根据统一发票、普通凭证,以及收到货物、器材的验收单附请购单经有关部门审核,报审批人核准后,出纳方能付款。
2、预付、暂付款项应根据合同或批准文件,由经办部门填写支票领用单,注明合同文件字号,报审批人核准后,出纳方能付款。
3、一般费用应根据发票、收据或内部凭证,经有关部门审核,报审批人核准后,出纳方能付款。
4、出纳支付(包括公私借用)每一笔款项,不论金额大小均需审批人批准签字。
5、所有支出凭证由出纳严格审核其内容与金额是否与实际相符,领款人的签字(印鉴)是否相符,如有疑问必须先查询后方能支付。
6、支付款项应在原始凭证上领款人签字(印鉴),付讫后加盖“现金付讫”“银行付讫”章。
五、 票据及有关印章的管理
1、本公司涉及与货币资金相关的票据,必须严格执行票据管理操作规范的相关规定。
2、财务印鉴实行分设管理:财务专用章由财务总监保管;法人代表印鉴由出纳人员保管。按规定需要由有关负责人签字或盖章的经济业务,必须严格履行签字或盖章手续。
1、掌握收银的全套操作流程,熟悉厂商编号、收银机的使用及对真假钞的识别;
2、熟悉商场关于货币现金管理制度,掌握商场的有关单据、发票、表格的使用和填报;
3、掌握简单的人事管理知识以及排解收银员与顾客发生矛盾的技巧;
4、做好商场有关收银方面的工作,督促收银员遵守服务守则,指导收银员的日常操作;
5、定期对收银员机位的现金进行抽查,堵塞漏洞,并做好收银员的工作安排及轮班编排;
6、按商场货币现金管理制度做好现金的交接管理,协助防损做好商场对内对外的安全工作;
7、根据营业需要到各专业银行兑换零钞,并做好商场零钞的准备工作;
8、严守本店商业秘密,防止其它企业的暗察;
9、负责收取各款台每日上交的营业款,包括现金、支票、优惠券、信用卡等,并履行相应的'手续;
10、收取的现金核对无误后应及时送存银行;
11、收取的支票应到付款银行办理转帐手续,以免造成不必要的损失;
12、对商场收取的信用卡要进行详细记录,并与各专业银行转来的信用卡进帐单进行核对,产生的未达帐项要及时查找;
13、及时将优惠券、已入帐的各种银行票据连同销售日报表传递给相关财务人员;
14、对商场收银员进行业务指导,及时解释、解决商场收银员提出的各种问题。
企业规章制度是公司内部的一种“立法”行为,用制度管人,按规章办事,才能让管理高效化。规章制度可以在一定程度降低员工的失误率,公司完善的规章制度制定往往很难满意,什么样的规章制度是值得我们借鉴学习?我们的“公司总部规章制度”知识点总结详实全面欢迎大家查阅,欢迎来到我们的网站了解更多优质服务!
公司总部规章制度是一份重要的文件,它涉及到公司的管理、运营和组织架构。它不仅规定了员工的行为准则,同时也为公司的长期发展提供了策略和方向。
一、规章制度的意义
公司总部规章制度对维护公司的基本权益和形象至关重要。它规定了员工在公司内部的行为准则,对管理和运营产生了积极的影响。规章制度的意义如下:
1. 确保公司组织结构的正常运营。规章制度明确了公司职能部门之间的协作关系和部署,使公司各部门间能够协调工作,从而保证公司业务与管理的无缝对接。
2. 维持公司的形象。规章制度规定员工的着装和礼仪,从而强调员工的职业形象和职业素养,增强公司的专业形象。
3. 规范员工行为。规章制度包括员工工作周报、请假、奖励、处罚等内容,规范员工行为,保障员工权益,同时也能有效地增强员工的自律性。
4. 保护公司财产和利益。规章制度制定了公司资产和设备的保管及使用制度,保证公司的资产和利益不受到侵害。
二、规章制度的内容
公司总部规章制度需要确保与公司的业务和目标相一致。为此,公司总部规章制度应涵盖以下内容:
1. 组织架构:明确公司职能部门之间的协作关系和部署,使公司各部门间能够协调工作,从而保证公司业务与管理的无缝对接。
2. 员工要求:规定员工的着装和礼仪等方面的要求,强调员工的职业形象和职业素养。
3. 工作要求:规定员工的工作责任和工作进度,明确员工的工作目标和职责。
4. 福利保障:规定员工的工资、福利和保险等,保障员工的权益。
5. 资产保管:制定了公司资产和设备的保管及使用制度,防止公司的资产和利益不受到侵害。
6. 卫生安全:制定了公司的卫生安全制度,确保员工的身心安全,保证公司的正常运转。
三、规章制度的执行
规章制度的执行与执行方式非常重要。因此,必须建立完善的执行机制。并且,规章制度必须得到员工的理解和支持。为此,公司可以采取以下方法:
1. 定期组织员工培训,让员工了解公司的规章制度,从而加强员工的自律性。
2. 设立奖励和处罚制度,鼓励员工奉献和提高工作效率。
3. 对规章制度的执行效果进行监督和检查,及时纠正不良行为,提高员工的遵守规章制度的意识。
4. 建立规章制度管理委员会,对规章制度的修订、修改、执行、检查和监督进行统一管理。
综上所述,公司总部规章制度对公司的管理、运营和组织架构至关重要。规章制度规定了公司内部的行为准则,规范员工行为,保护公司的财产和利益。同时,规章制度的执行应该建立完善的机制,并得到员工的理解和支持,从而提高公司的效率和形象。
标题:公司总部规章制度的重要性
企业的顺利运营离不开规章制度的制定和执行。公司总部规章制度是一个企业管理的重要方面,它能够确保企业的法律合规性、员工的行为规范性和业务的有效性。本文将从三个方面阐述公司总部规章制度的重要性。
一、保证企业法律合规性
企业必须符合国家法律法规和相关法律制度。制定公司总部规章制度可以确保企业按照法律要求开展业务。例如,规定企业需要遵守税收政策、环境保护规定、劳动用工制度等。在管理过程中,必须不断地更新规章制度来满足不断变化的法律法规和社会需求。公司总部规章制度对于确保企业法律合规性至关重要。
二、确保员工行为规范
公司总部规章制度的另一个重要目标是确保员工的行为规范。规章制度可以明确员工的职责与权利、工作准则和行为规范。它可以鼓励员工遵守企业的文化、价值观和行为规范,使员工的行为符合企业的利益,创造一个积极的工作环境。此外,规章制度还可以帮助企业管理者培养员工的自觉性、规范性和纪律性,提高企业的执行力和竞争力。
三、保障企业业务的有效性
公司总部规章制度不仅有助于确保企业法律合规性和员工行为规范,还可以保障企业业务的有效性。规章制度可以标准化企业的运作流程,规范各部门的职责和权利,提高企业管理效率。例如,规定企业的流程化管理和决策标准,有利于企业高效运作,并且可以提高工作效率。此外,规章制度可以确保管理权利得到合理的行使,管理者的权利与员工的义务形成一种平衡关系,以保证企业持续发展和长期稳定。
总体来说,公司总部规章制度是一个企业管理体系中不可或缺的环节。它能够确保企业的法律合规性、员工的行为规范性和业务的有效性。管理者应该制定适合企业的规章制度,并积极推行执行,为企业的健康发展和可持续发展创造一个良好的环境。
公司总部规章制度是一份非常重要的文件,它规范了公司各个方面的行为和管理,保障了公司的正常运行和员工的权益。下文将从详细、具体和生动等方面来阐述公司总部规章制度的意义。
详细性:
公司总部规章制度应包括公司各部门的职责和权责、公司人事制度、薪酬制度、考核制度、员工福利及奖励制度等。其中公司各部门的职责和权责是非常重要的一点,它明确了各部门的职能和任务,让员工清楚自己所在部门的工作需要如何完成,从而更好地发挥自己的能力。人事制度则规范了公司对员工的招聘、考核、晋升和离职等方面的管理,保障了员工的权益。薪酬制度则表明了公司对员工工资的计算和支付方式等细节,规范了员工的工资收入。考核制度则明确了对员工工作质量与绩效的评估和考核方式,对员工的工作动力具有重要作用。员工福利及奖励制度则给予员工一定的福利和奖励,让员工更有动力地工作,同时也能增强员工的归属感和忠诚度。
具体性:
公司总部规章制度要写得具体,需要包括具体操作流程、责任人的职责、违规处罚等方面,使员工更能理解规章制度。例如,考勤制度需要写明迟到、早退、旷工等各种情况的处理流程、责任人和扣罚的金额,这样员工就能清楚地知道遇到问题该怎么处理和承担什么后果。此外,员工晋升和奖惩制度也要写得具体,包括评审的标准、流程和时间,让员工了解自己的晋升机会和具体要求。
生动性:
公司总部规章制度需要营造一种亲和力,让员工看到其中的条款不是单纯的规定,而是能够带给自己更好的福利、更好的工作环境和更多的机会。要做到生动,可以加入一些案例,描述成功的员工如何通过完全遵守公司规章制度获得了公司的认可,并成功晋升或获得奖励等。此外,员工手册要写得生动有趣,可以加入一些细节、图表或甚至是小幽默,让员工看完有些舒爽或轻松,更能激发员工的工作热情。
综上所述,公司总部规章制度是公司重要的制度文件,它的详细、具体和生动会直接影响到公司工作的效率和员工的工作态度。公司应该在制定规章制度时,考虑到具体情况,写得客观、公正、严谨,同时也要注重员工的体验和感受,让员工真正感受到公司对他们的关心和支持,以达到更好的管理运作效果。
公司总部规章制度
为了保证公司的正常运营和员工的权益,公司总部制定了一系列规章制度。这些规章制度是必须遵守的,任何违反规定者都将受到相应的处罚。
一、劳动合同的签订
公司在招聘新员工时会与其签订劳动合同,明确双方的权利、义务和工作条件。员工在入职时必须签订并且遵守合同的条款,如果不遵守会承担相应的责任。
二、工作时间和节假日
公司规定每周工作时间不超过48小时,员工有八小时的工作时间和两次半小时休息时间。公司也会安排周末和法定节假日的休假时间。
三、工资福利
公司按照国家法律规定支付员工的工资和福利,并提供保险和福利。员工在工作期间还有机会享受培训和晋升机会。同时,公司禁止任何形式的贿赂和行贿。
四、保持公司形象和商业机密
员工必须保护公司机密和商业机密,不得泄露公司的任何商业机密。员工在离开公司前必须交还相关文件和资料,以保证公司的机密不被泄露。
五、纪律和承担责任
公司制定了一系列纪律规定来保证公司的运营和员工的安全。员工必须遵守相应的纪律规定,如果违反规定将会受到相应的处罚并承担相应的责任。
六、安全和职业健康
公司非常重视员工的安全和健康问题,定期组织相关培训和检查。员工必须严格遵守安全规定和操作规程,保证自身和公司的安全。
总结来说,公司总部的规章制度是非常重要的,确保了公司和员工的权益。员工要严格遵守相应的规定,以保证公司的正常运转。
公司总部规章制度是指一套完整的组织管理制度体系,用来规范和指导企业内部各项工作和活动的程序和规范。作为企业管理体系的核心文件,公司总部规章制度对保障企业正常运转、维护企业形象、加强员工的管理与约束等方面起着至关重要的作用。因此,每个企业都应建立和完善自己的总部规章制度来规范公司内部人员的行为和组织运转。
一、总部规章制度的相关内容
1. 公司基本信息
包括公司名称、所在地、法人代表、注册资本、主营业务等基本信息,反映公司的经营状况和公司的业务性质。
2. 组织机构
每个企业都应建立和完善自己的组织机构,包括各部门的职能与作用,部门之间的组织关系,以及各个部门的负责人等内容。
3. 职工管理
该部分主要规定公司职工入职、晋升、转岗、离职等相关事宜,以及各部门工作职责的分工与合作,考核标准等内容,针对员工工作中出现的问题和纠纷,还需要有相应的处理方法。
4. 办公守则
办公守则是指公司在日常工作中应该遵循的规范和习惯,包括员工的工作时间、假期、补偿等相关政策,公文处理、会议流程、文化理念,以及员工的行为准则、言行规范和保密约束等方面。
5. 财务管理
财务管理是企业运营的核心,每个公司均应建立完善的财务管理体系,如招标代收代付、财务报表及盈利分析、往来款项的管理等,以便更好地掌握财务情况和能够做到精准的资金流动监控。
6. 安全生产管理
安全生产管理是保障公司的合法性和员工的生命财产安全的重要手段,主要包括生产安全、环境保护、安全教育、职业健康等方面。
二、企业建立完善总部规章制度的意义
1. 规范公司内部有关部门的职责和协作,避免各部门之间的工作交叉、职责不明、责任不足的情况,有利于提高工作效率和减少公司的运营成本。
2. 规范员工的行为准则和职责,保障员工的权益,加强预防员工和企业间的劳动合同法律纠纷,维护企业的形象。
3. 确保企业的正常运转和管理,规定各项事务的处理方式及执行标准,减少管理层在日常工作中因为漏项或其他原因所带来的失误和损失。
4. 加强公司内部掌握资料和财务的监控,保障公司的合法性和运营安全,及时发现问题,建立一个推行“前置芯片工厂”的形式——一劳永逸,避免因差错带来的损失。
5. 提高公司的管理水平,提高公司的核准反馈速度,促进公司进一步发展。
总之,建立完善的总部规章制度可以为公司带来多项潜在的利益和优势,为公司的可持续发展奠定良好的基础。因此,每个企业都应高度重视总部规章制度,制定切实可行的规章制度,并加强对员工的培训和管理,以确保规章制度的执行效果。
公司总部规章制度是企业管理与制度建设的核心部分之一,它是公司组织结构、运营流程和行为准则的重要体现,对于保证企业正常运转、规范员工行为、提高工作效率和保护员工利益等方面都具有重要的作用。
1.公司总部规章制度的意义
在当今激烈的市场竞争中,企业的生存和发展必须建立在高效有序的组织结构和明确的制度基础上。公司总部规章制度的意义主要体现在以下几个方面:
(1)规范企业内部行为
公司总部规章制度通过制定具体明确的规章制度,规范了企业内部各部门的行为,保证了企业日常工作的正常进行,提高了工作效率和质量。
(2)维护员工权益
公司总部规章制度为员工提供了一系列的保障措施,如保障员工的劳动权益、保障员工在工作中的身体健康和安全等,有效地保护了员工的权益。
(3)提升企业形象和信誉
公司总部规章制度的规范管理行为、加强管理效能等作用,有助于提升企业的形象和信誉,使企业在市场中处于优势地位。
2.公司总部规章制度的内容
公司总部规章制度应该综合考虑企业行业、经营状况、文化背景和工作流程等因素,经过科学合理的制定,才能确保其具有可操作性和可执行性。一般而言,公司总部规章制度的内容应包括以下几个方面:
(1)公司组织结构
公司总部规章制度应该明确公司的组织结构和职责划分,包括公司领导层、各部门的职责和权限,以及公司内部工作流程等。
(2)员工行为规范
公司总部规章制度应该规范员工的行为,包括在工作中应该遵守的行为准则、礼仪、文化和工作纪律等,从而提高员工作业效率,降低企业风险。
(3)职业安全和卫生制度
公司总部规章制度需要明确企业的职业安全和卫生制度,包括员工在工作过程中需要注意的安全措施、防火措施、防盗措施和安全培训等内容,从而保障员工的生命安全和身体健康。
(4)员工福利制度
公司总部规章制度需要明确员工的福利制度,包括员工的薪资、社保、公积金、年假、休假、医疗保险、工伤保险、失业保险等内容,从而保护员工的权益,提高员工的工作积极性,并提高员工工作绩效。
(5)知识产权保护制度
公司总部规章制度应该建立起知识产权保护制度,规定企业内部知识产权的保护范围和措施,从而加强企业内部的知识产权保护,提高企业核心竞争力和品牌价值。
3.公司总部规章制度的执行
公司总部规章制度不仅仅是文字上的规定,更需要落实到具体行动中,落实必须得到公司内部的广泛认可和贯彻执行。公司需要根据企业内部实际情况和员工的需要,制定出切实可行的措施。
(1)建立规章文件
要建立一套完善的规章文件,包括各项制度和操作流程等,并且逐层逐项明确,让公司内部每个员工都清楚了解和遵守。
(2)加强宣传教育
要加强对规章制度的宣传教育,使员工深刻认识到规章制度对于企业的重要意义,让他们自觉做到遵守和执行。
(3)制定考核机制
要建立考核机制,以考核为手段督促员工遵守规章制度。应根据员工遵守规章制度的情况,对员工进行及时评价和反馈,督促员工按照规章制度执行。
总之,公司总部规章制度是企业管理与制度建设的核心内容,它不仅有助于规范企业内部行为,保护员工权益,提升企业形象和信誉,同时也需要建立在科学合理的制定、广泛认可和贯彻执行的基础上,才能真正发挥其应有的作用。
1、奖励条件
(1)全年驾驶无事故。
(2)全年运输货物无丢失,无损坏
(3)发现并能及时制止重错误形为的发生,避免公司遭受经济损失。
(4)工作认真负责,恪守职责,遵守公司各项规章制度。
(5)积极进取,努力钻研。对仓库的管理,提出合理化的建议,为公司开源节流做出贡献者。
(6)在安全检查评比中,消灭重事故,一般事故的四项频率均不超过公司下达的指标之车队,车队长、安全员、车管员、调度员每人奖励二百元。
(7)在每季度车辆安全技术检查评比中,保养质量达九十分以上的车辆,奖励主管司机五十元;连续四个季度均达到九十分以上者,年终加奖一百元。
2、处罚标准
(1)承运司机未按要求时间把货送到用户手中,影响用户生产,每晚一天罚款200元;
(2)承运司机不得私自将承运的。货物转主或托其它车辆运输,如果发生上述情况罚款500—1000元,视情节拒付运费。
(3)承运司机在整个承运过程中有倒换、盗窃所运物等行为者,要按零部件价格的3—5倍进行罚款,赔偿零件损失。
(4)在承运过程中对承运货物造成丢失、损失、锈蚀等,视情况予以200—1000元罚款,根据情节对丢失和损失的`零件进行赔偿。
(5)承运车辆在运输过程中,由于交通事故和临时故障不能按时间要求到达目的地,在出事后2小时内不能及时向公司汇报的罚款500元/次,汇报后也要视情况罚款100—500元,如果造成较影响,可加重处罚。
(6)承运司机不能按要求传递票据或将票据涂改或损坏,罚款100—200元,如果丢失视影响程度进行罚款。
(7)承运司机到达运送目的地,要热情服务和交接,协助卸车,如因工作服务态度不好,用户映强烈,视情况罚款100—500元。
(8)轻微事故(直接经济损失200元以下):负同等以上责任,赔偿30%至40%经济损失,取消五千公里安全里程。
(9)一般事故(直接经济损失200元以上,30000元以下):负一定、次要责任,停驾五至十天,赔偿10%至20%经济损失,取消六千公里至一万公里安全里程;负同等以上责任停驾十至三十天,赔偿30%至40%经济损失,取消一万至六万公里安全里程。
(10)重事故(直接经济损失30000元以上100000元以下):负一定、次要责任,停驾一至三个月,赔偿10%至20%经济损失,取消二十万至三十万公里安全里程(属死亡事故,取消三十万至五十万公里);负同等以上责任,停驾三个月以上,赔偿30%至40%经济损失,取消全部安全里程,货运事故损失赔偿限额,同等责任以下最高不超过一千元,主要责任以上最高不超过二千元。
(11)特事故:凡负有责任的,停驾半年以上,取消全部安全里程。
(12)驾驶员在一年内累计发生三宗同等以上交通责任事故,每宗直接经济损失5000元以上者或发生交通死亡事故负同等责任以上者,取消其在本公司的驾车资格。
2、汽车运输公司管理的`规章制度
1、严格执行《民用物品安全管理条例》和上级有关规定及公司做好民爆器材的运输工作。
2、运送爆破物品时,驾驶员必须保持清醒的头脑,提高责任心,严禁酒后驾驶,驾驶员和随车人员在运送途中严禁携带烟火。
3、驾驶员必须持驾驶证,车辆必须配备灭火器材,严禁炸药和起爆器材同车载运。
4、运输物品时,要做到遵章守法,安全运输,到达库区时押运员、保管员要清点核对数量。
5、运送物品时,必须持有特种作业资格证的人员按指定的路线和时间运送、押运和看护,押运、看护人员在运输途中负监管责任。
6、出车前后要检查车辆,不准带病作业。如天气影响并采取相应的防护措施,禁止雷雨天气运输民爆物品。
7、在运输过程中,行驶过程中不得超过10km/h,不得在上、下班或人员集中时运输,运输途中遇到前方有车辆应停车、躲避,在主运输巷道有放炮作业时,必须听从警戒人员指挥,将车停放在警戒线之外的安全区域,禁止在人多的地方停车,安全把民爆物品送到各个工作面。
8、在井下运输时,要按照井下车辆运输管理制度执行。
9、民爆运输车辆只允许运送民爆物品,不运送民爆物品时,车辆应停放在发放站附近。
第一章总则
第一条为加强对公车公营的管理,保证正常的生产秩序,使车辆运行有章可循,维护企业信誉,特制定本规定。
第二条凡公司所属公营车队及相关工作人员,都必须遵守本办法。
第二章调度纪律
第三条各公营车队应配备专(兼)职公营车辆调度员。应班驾驶员应提前30分钟凭安检合格证、驾驶员上岗证,经调度核实后发放牌证。
第四条车辆在始发站不能正常应班的,驾驶员须及时报告,经车队确认同意后,另行安排车辆顶班。
第五条节假日、客流高峰加班及上级指定的特定运输任务,驾驶员必须服从调度员的统一调度,第六条驾驶员不得私自驾车外出或停放。
第七条完成当日行车任务后,应向公营车队汇报车辆运行情况,交回三联单、牌证及其他交接工作,并完成车辆的清洁工作后按指定地方停放车辆。
第三章运行规定
第八条车辆必须按规定悬挂客运班线牌,随车携带道路运输证,客运附加费缴讫证、运管费缴讫证、养路费缴讫证、行驶证以及其他各种证件,否则,被查处的罚款和所造成的损失由责任人承担。
第九条车辆应按规定的线路、班次营运,不得脱班、蹋班。
第十条运行途中如遇路阻又不能接驳,确需绕道运行的,应及时向公营车队汇报,车队接到汇报后,应及时做好运力调整及班次时间安排。
第十一条车辆接驳及费用结算:车辆在运行途中确因抛锚、路阻、肇事无法继续运行时,除驾驶员必须就近电告应班站外,同时所有车辆必须无条件接驳。
1、共营线路车辆顺路捎带的,一律不实行结算。
2、接驳手续的办理:另派车接驳的.,在接驳现场由被接驳司机写出地点、时间、车号、载客情况便条、交接驳车司机带回车队填开接驳清单作为结算依据。共营线路车辆实行互相对驳的,由双方司机在对方三联单上签注接驳地点和时间作为计算班次的依据。
第十二条蹋压班的处理:公营车队从事快班工作全体人员应切实履行各自的工作职责,确保正班正点运行。
凡驾驶员不服从调度安排或无故蹋压班的,按该班单边全程80实载率予以赔偿,第二次予以解聘。
第十三条严禁中途上客或装运行包;严禁以车谋私;严禁工作人员的亲属、朋友无票或持无效票乘车;严禁内部员工无票乘车。
第十四条驾驶员不得以节约燃油而降低服务质量。
第四章牌证管理
第十五条班线牌、进站(证)等牌证由公营车队调度员负责日常保管、发放。
第十六条当班驾驶员按规定的调度室报班时领取班线牌、进站卡(证)等牌证;向车队申领车辆行驶证、规费缴讫证及加油专用本,当次(天)任务完成后或应及时交回,并实行签字制度,无论是向调度室领取牌、证还是向车(分)队领取的证件,在车辆运行时,驾驶员都必须按规定使用并妥善保管。
第五章奖励与处罚
第十七条因驾驶员的原因造成班车误点、脱班、停班的,每次扣罚信誉质量保证金500元,并按该班次全额收入的80补偿。
第十八条违反本规定第六条款,经查证属实,第一次扣罚信誉质量保证金200元,第二次扣罚20__元。若造成了损失,由责任人承担赔偿责任。
第十九条违反本规定第十三条款,经查证属实,按实际收入票价3-5倍扣罚信誉质量保证金。
第二十条违反本规定第十四条款,经查证属实,第一次扣罚信誉质量保证金500元,第二次予以解聘。
第二十一条驾驶员不服从调度室的统一调度,第一次扣罚信誉质量保证金1000元,第二次予以解聘。
第二十二条不按规定行车路线行驶或私自改变运行线路的,每次扣罚信誉质量保证金1000元,并可视情予以解聘处理。
第二十三条凡未及时报告导致塌班的按塌班论处,或拒绝接驳的,扣罚责任人信誉质量保证金20__元,并予以解聘。
第二十四条营运牌、证遗失、被盗,责任人应无条件承担所有补办费用,另扣罚责任人信誉质量保证金1000元。
第二十五条因驾驶员原因造成旅客投诉或报纸、电台、电视台公开批评的,扣罚信誉质量保证金1000元,并视情给予解聘处理。
第六章附则
第二十六条因车队、车站及调度管理人员失职造成驾、乘人员违反上述规定,所造成的损失及处罚由责任人承担。
第二十七条凡违反本管理办法的处罚,由公司运输管理部门调查核实后进行处罚,罚款全额上交公司。
第二十八条本管理办法解释权与修改权属公司,自发文之日起执行。
为适应社会主义市场经济的要求,发展生产力,依据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)及有关法律、法规的规定,由xxxxxxx等 9方共同出资,设立劳斯集友二手汽车贸易有限责任公司,特制定本章程。
第一章 公司名称和住所
第一条 公司名称:劳斯集友二手汽车贸易有限责任公司
第二条 住所:xx市清城区蟠龙园
第二章 公司经营范围
第三条 公司经营范围: 二手汽车贸易(评估、收购、保养与维护、销售、售后服务)
第三章 公司注册资本
第四条 公司注册资本: 800万元人民币。
公司增加或减少注册资本,必须召开股东会并作出决议。公司减少注册资本,还应当自作出决议之日起十日内通知债权人,并于三十日内在报纸上至少公告三次。公司变更注册资本应依法向登记机关办理变更登记手续。
第四章 股东的权利和义务
第五条 股东享有如下权利:
(一)参加或推选代表参加股东会并依据其出资比例行使表决权;
(二)了解公司经营状况和财务状况;
(三)选举和被选举为董事会或监事会成员;
(四)依照法律、法规和公司章程的规定获取股利并转让出资;
(五)优先购买其它股东转让的出资;
(六)优先认缴公司新增资本;
(七)公司终止后,依法分得公司的剩余财产;
(八)股东有权查阅股东会会议记录和公司财务会议报告;
(九)其他义务。
第六条 股东承担以下义务:
(一)遵守公司章程;
(二)按期缴纳所认缴的出资;
(三)以其所认缴的出资额为限对公司的债务承担责任;
(四)在公司办理登记注册手续后,股东不得抽回投资;
(五)其他义务。
第五章 股东转让出资的条件
第七条 股东之间可以相互转让其全部或者部分出资。
第八条 股东向股东以外的人转让其出资时,必须经全体股东过半数同意;不同意转让的股东应当购买该转让的出资,如果不购买该转让的出资,视为同意转让。
第九条 股东依法转让其出资后,由公司将受让人的姓名或者名称、住所以及受让的出资额记载于股东名册。
第六章 公司的机构及其产生办法、职权、议事规则
第十条股东会由全体股东组成,是公司的权力机构,行使下列职权:
(一)决定公司的经营方针和投资计划;
(二)选择和更换董事,决定有关董事的报酬事项;
(三)选择和更换由股东出任的监事,决定有关监事的报酬事项;
(四)审议批准公司董事会(或执行董事)的报告;
(五)审议批准公司监事会(或监事)的报告;
(六)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;
(七)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损的方案;
(八)对公司增加或者减少注册资本作出决议;
(九)对发行公司债券作出决议;
(十)对股东向股东以外的人转让出资作出决议;
(十一)对公司合并、分立、变更,解散和清算等事项作出决议;
(十二)修改公司章程。
第十一条 股东会会议分为定期会议和临时会议,并应当于会议召开十五日前通知全体股东。定期会议应每月召开一次,临时会议由代表四分之一以上表决权的股东,三分之一以上的董事,或者监事提议方可召开。股东出席股东会议也可书面委托他人参加股东会议,行使委托书中载明的权力。
第十二条 股东会会议由董事会召集,董事长主持,董事长因特殊原因不能履行职责时,由董事长指定的副董事长或者其他董事主持。
第十三条 股东会会议应对所议事项作出决议,决议应由代表3 分之 2以上表决权的股东表决通过,但股东会对公司增加或者减少注册资本、分立、解散或者变更公司形式、修改公司章程做出的决议,应由代表三分之二以上表决权的股东表决通过。股东会应对所议事项的决定作出会议记录,出席会议的股东应当在会议记录上签名。
董事会行使下列职权:
(一)负责召集股东会,并向股东会报告工作;
(二)执行股东会的决议;
(三)制订公司的经营计划和投资方案;
(四)制订公司的年度财务预算方案、决算方案;
(五)制订公司的利润分配方案和弥补亏损的方案;
(六)制订公司增加或者减少注册资本的方案;
(七)拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;
(八)决定公司内部管理机构的设置;
(九)制定发行公司债券的方案;
(十)制定公司的基本管理制度。
第七章 公司的.法定代表人
第十一条 董事长为公司的法定代表人,任期为4年,由董事会选举产生,任期届满,可连选连任。
第十二条 董事长行使下列职权:
(一)主持股东会和召集、主持董事会会议;
(二)检查股东会议和董事会会议的落实情况,并向董事会报告;
(三)代表公司签署有关文件;
(四)发生战争、特大自然灾害等紧急情况下,对公司事务行使特别裁决权和处置权,但这类裁决权和处置权须符合公司利益,并在事后向董事会和股东会报告。
第八章 股东认为需要规定的其他事项
第十二条 公司根据需要或涉及公司登记事项变更可修改公司章程,修改后的公司章程不得与法律、法规相抵触。修改后的公司章程应送原公司登记机关备案,涉及变更登记事项的,同时应向公司登记机关申请变更登记。
第十三条 公司章程的解释权属于董事会。(注:无董事会的,解释权属股东会。)
第十四条 公司登记事项以公司登记机关核定的为准。
第十五条 本章程与国家法律法规相抵触时,以国家法律、法规为准。
第十六条 本章程由全体股东共同订立,自公司设立之日起生效。
第十七条 本章程一式 份,并报公司登记机关备案一份。
劳斯集友 全体股东亲笔签字:
xxxx年 3月14 日
第一章总则
第一条为规范贸易公司的管理行为,提高公司的运营效率和管理水平,制定本管理制度。
第二条贸易公司管理制度适用于公司的全体员工和管理人员,公司内部所有管理活动均应遵守本管理制度。
第三条公司管理人员应严格执行公司管理制度,确保公司的正常运营和稳定发展。
第四条公司管理人员应对员工进行相关管理培训,使员工了解并遵守公司管理制度。
第五条公司管理人员应定期对公司管理制度进行评估和修订,保证其符合公司的实际情况和法律法规要求。
第二章组织结构
第六条公司设立总经理、副总经理、部门经理等职务,具体组织结构由公司章程规定。
第七条公司设立董事会、监事会等机构,对公司的管理和决策进行监督和指导。
第八条公司应建立健全的内部管理机制,明确各部门的职责和权限,确保公司的正常运作。
第九条公司应建立健全的人力资源管理制度,招聘、培训、考核和奖惩员工,激励员工积极工作。
第十条公司应建立健全的财务管理制度,规范公司的财务活动,确保公司的财务安全和稳定。
第三章工作流程
第十一条公司应建立健全的工作流程,明确各部门的工作内容和工作流程,提高工作效率。
第十二条公司应建立健全的信息管理制度,规范公司的信息采集、传输和存储,确保信息的安全和保密。
第十三条公司应建立健全的市场营销管理制度,制定市场营销计划,提高公司的市场竞争力。
第十四条公司应建立健全的供应链管理制度,建立供应商数据库,优化供应链,提高采购效率。
第四章经营管理
第十五条公司应建立健全的质量管理制度,建立质量管理体系,提高产品质量和客户满意度。
第十六条公司应建立健全的风险管理制度,建立风险管理体系,规避和化解各类风险。
第十七条公司应建立健全的员工管理制度,建立员工档案,规范员工行为,提高员工工作积极性。
第十八条公司应建立健全的合规管理制度,遵守国家法律法规和行业规范,确保公司的合法经营。
第五章附则
第十九条公司管理人员应严格执行公司管理制度,确保公司的正常运营和稳定发展。
第二十条公司管理人员应对员工进行相关管理培训,使员工了解并遵守公司管理制度。
第二十一条公司管理人员应定期对公司管理制度进行评估和修订,保证其符合公司的实际情况和法律法规要求。
1、工作前应备齐工具并检查是否完好,技术状态是否良好。
2、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位,并保持车辆的整洁。
3、在装有微机(电脑)控制系统的汽车上进行电工作业时,如无必要不要触动电子控制部分的.各个接头,以防意外损坏电子元件。
4、电瓶充电作业时,要保持室内通风良好。充电时把电瓶盖打开,电解液温度不得超过45℃。
5、新电瓶充电时必须遵守两次充足的技术规程。在充电过程中要取出电瓶应先将电源关闭,以免损坏充电机及电瓶。
6、进行空调系统作业时,应在通风良好处。排除氟时应缓慢,防止冷冻机油一起冲出,同时不能与明火及炙热金属接触。
7、添加处理氟操作时要戴护目镜,谨防氟溅入眼内或溅到皮肤,将皮肤冻伤。
8、装氟钢瓶搬运时严防振动、撞击、避免日光暴晒,同时应储放在通风干燥的库房中。
第一章总则
第一条为规范贸易公司的管理行为,提高公司运营效率,保障公司利益,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于贸易公司的全体员工,包括董事、经理、职员等。
第三条公司的管理活动应遵守国家法律法规,遵循市场规则,秉持诚实守信的原则。
第四条公司的管理活动应以提高公司整体竞争力和盈利能力为目标,实现公司的长期发展。
第五条公司应建立健全的内部管理机制,明确职责分工,建立有效的监督制约机制。
第六条公司应建立完善的信息管理系统,确保信息的及时、准确和安全。
第七条公司应建立健全的风险管理机制,有效防范和化解各类风险。
第八条公司应建立员工培训和考核制度,提高员工的综合素质和专业能力。
第二章组织结构
第九条贸易公司应设立董事会、监事会和经理层,明确各自职责和权限。
第十条董事会是贸易公司的最高决策机构,负责制定公司的战略发展方向和重大决策。
第十一条监事会是贸易公司的监督机构,负责监督公司的经营活动是否合法合规。
第十二条经理层是贸易公司的执行机构,负责具体的经营管理工作。
第十三条公司应建立健全的部门设置和职责分工,确保各部门之间的协调和配合。
第十四条公司应建立健全的内部协调机制,确保各级管理层之间的信息畅通和沟通顺畅。
第十五条公司应建立健全的决策机制,确保决策的科学性和及时性。
第三章内部管理
第十六条公司应建立健全的财务管理制度,确保财务数据的真实性和准确性。
第十七条公司应建立健全的人力资源管理制度,确保员工的合理利益和权益。
第十八条公司应建立健全的市场营销管理制度,确保产品的市场竞争力和销售额。
第十九条公司应建立健全的供应链管理制度,确保供应商的稳定和质量。
第二十条公司应建立健全的风险管理制度,确保风险的可控和化解。
第二十一条公司应建立健全的.信息管理制度,确保信息的安全和保密。
第四章绩效考核
第二十二条贸易公司应建立健全的绩效考核制度,对员工的工作表现进行评估和奖惩。
第二十三条绩效考核应以公司整体目标为导向,注重员工的绩效提升和能力培养。
第二十四条绩效考核应公平公正,避免主观性和歧视性,确保员工的权益。
第五章附则
第二十五条公司应定期对管理制度进行评估和修订,确保其适应公司的发展需求。
第二十六条公司应加强对员工的管理和培训,提高员工的综合素质和专业能力。
第二十七条公司应加强对外部环境的监测和分析,及时调整经营策略和措施。
第二十八条公司应积极履行社会责任,推动企业的可持续发展和社会的繁荣稳定。
第二十九条公司应建立健全的风险防范机制,确保公司的安全和稳定。
1、应在安全阀限定压力和规定排气量的条件下使用设备。
2、必须保证空压机使用现场环境的清洁和通风,严禁在空气中尘量过高或有腐蚀性和易燃性气体的场合使用。
3、空压机严禁断油运行,使用者要经常注意检查机油油位是否正常,要定期更换机油。
4、不要使用小于1.5平方毫米而长度大于5米的导线作电源线。
5、每日工作结束后,必须旋开储气罐放污阀排出污水,第二日空压机启动前再合上放污阀。
6、空压机运转时,当停电或临时停机时,需要重新启动,应将储气罐中的压缩空气排放放完后再开机。
制冷剂回收充注设备安全操作规程
1、不使用未经特别认证的工作罐,不把制冷剂收到非重注制冷剂罐中。
2、移动本设备要小心,在有压条件下,所有软管都可能带有液态制冷剂,与制冷剂接触可能引起冻伤,拆下软管时须特别小心。
3、操作板内有高压电,在维修设备前一定要切断电源,以避免电击的危险。
4、为减少火灾危险,应避免使用过长的`电源线,如需使用长导线,导线规格应不小于14AWG,并尽量短。在有溢出汽油、敞开汽油桶或其他可燃物的环境中不能使用本设备,要在能提供至少每小时换气四次的机械通风处使用本设备,或将设备置于高出地面18英寸处。在使用设备之前,要确认所有安全装置处于良好状态。
5、必须由专业人员进行操作,操作者必须熟悉空调系统,并了解制冷剂和有压部件的危险性。
6、当温度超过49℃时,两次回收工作应间隔10分钟。
7、严禁不同制冷剂混合。
第一章 总 则
第一条 铁水运输管理主要是对鱼雷罐的使用维护、出铁以及铁水倒运的联系协作管理。
第二条 通过铁水运输管理制度的落实,保证铁水倒运工作安全顺利进行。
第三条 本制度适用范围为公司生产部、设备部、技术质量部、炼铁作业部、炼钢作业部以及供应公司派驻站、总公司运输部、下车维护承包单位。
第二章 职责分工
第四条 生产部职责
(一)、负责制定、修改和补充公司铁水运输管理制度,并监督检查制度的贯彻执行情况。
(二)、参与鱼雷罐砖的评判工作。
(三)、负责组织铁水运输系统的各项生产准备工作。
(四)、负责鱼雷罐在途铁数量的掌控,在周转紧张情况下,提前预测,安排铸铁工作。
(五)、负责组织处理临时性突发事故,组织铁水运输的事故分析,并拿出处理意见。
第五条 设备部职责
(一)、负责鱼雷罐及铁水运输线路日常维护和检修的专业管理工作。
(二)、负责组织600吨轨道衡的校验工作,保证数据传递及时、准确。
(三)、负责牵头组织因鱼雷罐设备故障造成的事故进行分析。
第六条 技术质量部职责
(一)、技术质量部做为耐材归口管理部门,根据鱼雷罐砖使用状况,负责修订完善鱼雷罐砖的砌筑标准,制定鱼雷罐砖使用效果的评判程序及标准,牵头组织评判工作,并根据使用状况,及时对鱼雷罐砖材质提出改进措施。
(二)、负责对进厂鱼雷罐砖质量进行抽查检测,组织对鱼雷的冷检、热检及拆砌的评判工作,评判使用结果必须透明、公正。
(三)、负责牵头组织因鱼雷罐耐材质量和砌筑原因造成的漏铁事故分析。
第七条 炼铁作业部职责
(一)、负责完成鱼雷罐满罐率和周转次数等指标。
(二)、负责鱼雷罐日常使用调配工作,合理匹配每座高炉的鱼雷罐使用数量。
(三)、负责鱼雷罐的日常管理工作,对鱼雷罐的冷检、热检及拆砌工作进行详细记录,建立健全使用台帐,及时向有关部门上报用砖计划和备件计划。
(四)、负责协调检查鱼雷罐拆、砌、烤、冷、热检各环节的工作,加强对工序大包单位的检查和管理。
(五)、根据磅道鱼雷罐回皮数据,随时检查剩铁及粘罐情况,并详细记录。发生鱼雷罐粘铁大于30吨以上时,要采取冲化措施。
(六)、铁水流动性差或渣子较多时,不准往鱼雷罐放铁,防止粘罐;每放满一台鱼雷罐,要加入适量的保温剂。
(七)、在铁水正常时,鱼雷罐压铁时间超过20小时,或者铁水不正常 (如铁水粘、炉温低等) 时,要优先组织炼钢倒出。
(八)、在铁区内,鱼雷罐发生故障,立即找维护单位处理,并督促、检查处理情况,及时对罐口结盖、挂渣情况组织处理。
(九)、保证高炉区域无道掩,炉下无积水,照明完好。在铸铁、拆罐、砌筑区域安装并使用防倾翻立柱。
(十)、严禁向鱼雷罐内扔沟料、氧气管等杂物。
第八条 炼钢作业部职责
(一)、负责与炼铁作业部、总公司运输部联系铁水分配工作。
(二)、负责组织清理本厂范围内铁道两侧的道掩和保证照明完好。
(三)、负责倒罐站内防倾翻立柱的安装和使用,每周检查2次以上倾翻插头情况,发现问题及时处理,防止损坏电机。
(四)、炼钢系统发生故障,鱼雷罐不能按时倒铁时,要及时汇报生产部管控中心,在鱼雷罐周转紧张情况下,及时安排铁水包倒铁工作。
(五)、 在倒罐站两条线多罐情况下,优先倒空一条线,不许两条线倒空后再报点。鱼雷罐内剩余渣铁量不许超过10吨,倒空后罐口一定要摆平。
(六)、严禁向鱼雷罐内扔放废铁等杂物。
第九条 供应公司派驻站职责
(一)、根据购砖标准、程序、评判结果及用砖计划,负责公司鱼雷罐罐砖的招标、签订合同、购砖、处理质量异议和付款工作。
(二)、负责鱼雷罐砖及散料运至公司,确保炼铁作业部砌筑车间鱼雷罐砖、料库存2套以上。
(三)、负责对大包单位因鱼雷罐砖质量、施工、维护不当等原因造成的损失,落实责任追究。
第十条 总公司运输部职责
(一)、 负责将空、重鱼雷罐过磅,严禁出现漏过磅现象。
(二)、负责组织处理鱼雷罐下车的临时故障抢修工作,定期组织鱼雷罐下车分轴、耳轴探伤工作。
(三)、负责按照炼铁作业部和炼钢作业部要求拉对鱼雷罐。
(四)、负责制定落实鱼雷罐下车的.例修和年修管理工作,确保按时限完成检修任务。
(五)、负责鱼雷罐脱线、漏铁等紧急事故的处理工作。
第十一条 下车维护承包单位职责
(一)、负责鱼雷罐下车及传动设备日常清扫加油工作,并定期进行大、中、小修。
(二)、负责鱼雷罐事故抢修的配合工作。
(三)、负责制定鱼雷罐备品备件计划及备品备件的管理工作。
第三章 铁水运输联系管理
第十二条 出铁联系
(一)、高炉出铁前,总公司运输部按照炼铁作业部的要求将鱼雷罐拉对到位,高炉必须检查鱼雷罐对位情况,双方以铃声联系确认。
(二)、高炉出铁过程中,每满一台鱼雷罐,高炉值班室向总公司运输部炼铁站报点,告知后续出铁线路及要求。炼铁站接到报点后及时通知炼钢作业部调度,并按要求将重罐拉到相应的炼钢倒罐站。
(三)、高炉出铁完毕,值班室在2分钟内向总公司运输部炼铁站和炼铁作业部炉前站报点。铁沟岗位要及时将摆动沟摆平,便于运输及时拉对鱼雷罐。
(四)、重罐倒空后,炼钢作业部要立即通知总公司运输部炼铁站,炼铁站根据炼铁作业部要求,将空罐拉对到高炉炉下。
(五)、高炉正常出铁原则是拉着出铁,每满一罐立刻热送炼钢,过渡罐出铁时间必须确保20分钟以上,高炉补罐时间和倒罐站内拉空对重时间均不得超过20分钟。
(六)、正常生产状态下,要求总公司运输部从各高炉拉到炼钢倒罐站的时间为:1#高炉到一炼倒罐站不超过25分钟,1#高炉到二炼倒罐站不超过45分钟;2#高炉到一炼倒罐站不超过35分钟,2#高炉到二炼倒罐站不超过20分钟;3#高炉到一炼倒罐站不超过45分钟,3#高炉到二炼倒罐站不超过20分钟。
(七)、鱼雷罐铁水液面高度不超过罐口内沿下限300mm,防止铁水溢出事故。鱼雷罐放的过满时,要及时通知总公司运输部炼铁站,采取慢行、监护运行等措施。
(八)、高炉大修开炉头两次铁,炼铁作业部必须安排专人在零米同运输调车员直接联系,确保安全拉对鱼雷罐。
(九)、出铁过程中,由于各种原因发生跑铁、跑渣或漏罐等事故,炼铁作业部一方面及时向生产部汇报,另一方面按照事故应急预案全力组织抢救。运输调车员要绝对听从炼铁作业部有关人员的现场指挥,因为抢救事故造成鱼雷罐脱线的,与运输部无关。
(十)、鱼雷罐发生脱线事故时,由生产部管控中心启动应急预案,并负责统一指挥。
(十一)、为了确保高炉安全生产,可周转空罐一旦低于24台,炼铁作业部调度要及时向生产部管控中心汇报,并安排铸铁机做好准备,确保接到铸铁指令后能立即组织铸铁。
第十三条 鱼雷罐日常维护联系
(一)、鱼雷罐热检由炼铁作业部负责具体安排,炉前站根据砌筑间的通知,安排总公司运输部将鱼雷罐拉到指定位置。
(二)、供应公司派驻站组织大包单位对鱼雷罐进行拆、砌、烤等工作,技术质量部和炼铁作业部进行检查验收。
(三)、砌筑和修补完成的鱼雷罐,在投入烘烤时,大包单位要根据技术质量部制定的烘烤曲线进行烘烤,炼铁作业部负责监督检查。
(四)、冷检的鱼雷罐,要求维护单位在七天内完成检查、修补工作。
(五)、为保证鱼雷罐的使用寿命,使用中的鱼雷罐接铁间隔不得超过15小时。如遇特殊情况,接铁间隔超过15小时的鱼雷罐必须烘烤到800℃以上才能使用。
第四章 考核管理
第十四条 没有按照要求完成铁水满罐率,考核炼铁作业部1000元,造成影响加重考核。
第十五条 连续三个月没有按要求完成鱼雷罐周转次数,考核炼铁作业部1000元,造成影响加重考核。
第十六条 对违反《公司铁水运输管理制度》相关规定的单位,按专业考核标准直观考核责任单位200至2000元,造成影响加重考核。
第五章 附则
第十七条 本制度的附件有:
附件一:出铁联系管理流程图
第十八条 本制度自颁发之日起执行,本制度的最终解释权归属公司生产部。
我们听了一场关于“公司立规章制度”的演讲让我们思考了很多,经过我的探索和实践我想与大家分享一些有用的经验和建议。每一家用人单位都会有自己专门的规章制度,企业的一些规章制度中的条款需及时调整。规章制度的内容都是企业文化的组成部分,每一个公司建立一套规章制度是很必要的。
一、什么是公司的规章制度
公司规章制度是公司用于规范公司全体成员及公司所有经济活动的标准和规定,它是公司内部经济责任制的具体化。公司规章制度对本公司具有普遍性和强制性,任何人、任何部门都必须遵守。公司规章制度大致可分为公司基本制度、公司工作制度和公司责任制度。公司规章制度的制定,应体现公司经济活动的特点和要求。
二、公司的规章制度如何制定
1、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行,不迟到、早退;
2、上班考勤实行实时签到制度,公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位。;
4、员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢;
5、上班前30分钟和下班前20分按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;
6、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生;
7、工作期间遇到顾客访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询;
8、有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息;
9、同事间要相互协作,相互支持,公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
10、外出办公事时要向领导或同事打招呼,说明去向;
11、特殊私事要向领导请假,待领导批准方可离开单位,否则根据情节处理;
12、当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日;
13、爱护公物,节约物品。
14、积极学习业务知识,。
15、上班要佩带工作卡,必须保持良好的工作态度和风貌;
三、公司的规章制度需要经过谁来同意
企业规章制度是指由企业有权部门制定的以书面形式表达的并以一定方式公示的对其生产、经营、技术、管理等项活动所制定的各种规则、规程、标准和办法的总称,是企业所有员工所必须遵守的行为准则。任何一个建立在
现代企业制度之上的规范化企业,都应当通过内部规章制度来体现其约束机制和激励机制,并以此从制度上保证企业的可持续性发展和有效培育企业自身文化。
从不同类型的企业角度看,其规章制度所反映的内容是不同的,规模较大的公司将其视为企业文化的集大成者,既包含企业发展方向及宗旨,又包含自我约束和自我规范的行为准则,通常既有激励内容也有管理内容,而规模较小的企业往往只是将其视为员工劳动纪律的内部强制性规定,绝大部分是以员工手册形式出现。
文物公司规章制度
随着我国文化遗产保护工作的不断深入,文物公司作为国内重要的文化企业也应运而生。作为文化产业的一种形式,文物公司在保护、管理和开发利用我国丰厚的文化遗产方面起着举足轻重的作用。因此,建立健全的文物公司规章制度显得尤为重要。本文将围绕文物公司规章制度这一主题,阐述其意义及实施方案。
一、文物公司规章制度的意义
1.规避风险
文物公司作为文化产业的代表,其业务涉及到文化遗产的收藏、保护、修复、复制、展览等多个领域。在这些业务中,涉及到的法律法规、标准规范等都需严格遵守。而文物公司规章制度的制定就能够让公司内部相关人员清楚知道在工作中应该做什么、不应该做什么,从而规避不必要的风险。
2.提升工作效率
一家文物公司虽然人员数量可能不算很多,但是分工协作繁琐。通过规章制度的建立,可以规范工作流程,减少工作的重复性、无效性,提升工作效率,提高工作质量。
3.建立公司形象
文物公司规章制度建立了积极的企业形象,是规范企业文化建设,塑造和提升公司形象的基础。在目前文化产业市场上,拥有一定规模的企业,除了需要提供好的文物服务外,还需要树立良好的企业形象,这样才能获得长远发展。
二、文物公司规章制度的实施方案
1.明确制度的范畴
制度领域的范围主要包括公司管理、人力资源、财务管理、经营活动、安全保障等方面。明确重要制度的范围和重点制度的目的、依据和适用范围。各项制度应该相对独立,但同时又应该协调一致,避免制度之间相互冲突。
2.聘请专业顾问或专业律师
制定规章制度需要考虑到很多因素,包括法律法规、经济情况、市场可能变化等方面。因此,在制定规章制度的过程中,可以考虑聘请专业顾问或专业律师。专业人员能够帮助企业快速制定规章制度,帮助企业制定有针对性的制度,有助于提高制度实施的效率和实施的质量。
3.采用科技手段
随着信息技术的发展,采用科技手段,例如在文物公司内建构知识管理系统、档案管理系统等,不仅可以优化信息的整合和传递,还可以有助于判断和评估不同的规章制度的实际执行情况。这些系统不仅能够减少人为因素对机构运转的负面影响,还能降低管理成本和提高执行效率。
三、文物公司规章制度例子
1.人员管理制度
人员管理制度是制定文物公司规章制度的基本内容之一。包括人事管理、考勤管理、员工福利等方面的内容,在文物公司管理中具有重要的作用。在职工管理方面,规定职工应该具备哪些职责和义务,规定职工轮班制度的具体标准和安排等细节问题。
2.文物库房管理制度
作为文物收藏和保护的主要场所,文物库房应该有严格的管理制度。文物库房的保洁、保安、人员进出、安全措施等方面都需要制定规章制度,以确保文物的安全。
3.安全生产制度
文物保护主要涉及到文物搬运、文物修复等工作,对工作环境要求极高。因此,采取具有针对性的安全措施,建立健全的安全生产制度,避免发生各种安全生产事故,切实降低事故发生的概率和损失。
四、总结
制定文物公司规章制度,对于完善公司各项管理制度、规范工作流程和提升工作效率有着重要的作用。在规章制度制定的同时,需要考虑到制定的规章制度应该具有操作性、可操作性和稳定可靠性。文物公司的规章制度的制定应该遵循合法合规、科学要求总体稳定的原则。最终通过规章制度的实施,不仅能够提升公司的运作效率,还有助于提升公司的形象和品质,在市场上树立良好的公司形象,树立品牌口碑。
在企业管理中,制定公司规章制度是非常重要的一环,它是企业内部管理的基础,在保障企业正常运营的同时也有利于保护员工自身权益。然而,泄露公司规章制度的行为却经常会出现,对企业和员工都会带来不良影响。本文将从泄露公司规章制度的意义、原因及应对措施等方面进行探讨。
一、泄露公司规章制度的意义
一份完善的规章制度可以让员工了解企业的管理流程和政策要求以及公司的基本运作情况,进而提高员工的遵纪守法意识、自我约束能力和合作精神。相反,若规章制度被泄露,将会给企业和员工都带来诸多难题。
对于企业而言,泄露公司规章制度会直接影响到企业内部的稳定和利益,甚至会影响到企业的商业机密安全。一旦规章制度被泄露,公司内部的秘密来源、经营策略等信息也会随之暴露于外界,从而对企业进行攻击或渗透有利可图。这不仅会破坏公司的商业声誉和形象,还将严重威胁到公司的利益和生存。
对于员工而言,泄露公司规章制度不仅会暴露个人隐私,还可能会使企业采取相应的处罚措施,使员工承受损失。如果一些内部规定被泄露,在该规定中指定的某些人员可能会被定性为有过错行为,从而被迫离职或受到惩罚。
二、泄露公司规章制度的原因
1.员工不知晓规定重要性。部分员工可能无法理解规定对企业的重要性和对个人的处理方式,因此就没有意识到保护规定的重要性,从而泄露了一些规定。
2.员工存在不当心态。个别员工可能存在不当心态,比如贪图一时之利而泄露规定,或者认为自己不会受到管理者的惩罚而进行行动。这些行动都将损害企业形象,制约企业发展。
3.通信渠道的不完善。企业内部的沟通渠道如果不畅通,就会阻碍员工对规定的认识和理解,从而导致不良的信息透露。在这种情况下,企业应该建立规范化的沟通渠道,以确保员工了解企业的管理流程和政策要求。
三、应对措施
对于企业来说,有必要采取一些措施来防止规章制度的泄露,保护企业的利益和员工的权益。
1.强调规定的重要性。企业应该着重强调规约的重要性,采取一些形式推广重要性,比如公司内部公告板、会议或培训等,以让员工了解规定的重要性,激发员工的责任感,从而减少泄漏企业规定可能性。
2.加强员工教育培训。企业应该定期进行员工规章制度的培训和教育,向员工宣传规章制度的重要性,并让他们了解需要遵守的条款和承担的责任。同时,企业也需要鼓励员工进行自我学习和整理,以便员工自己理解和遵守企业的规章制度。
3.改进企业管理制度和加强信息审查。企业在制定规章制度时可以考虑采取加入安全要求、明确员工的信息安全责任、加强信息审查等方案,以确保规定不被泄露。同时企业还要加强对企业内部数据的保护,避免企业数据的泄露。
综上所述,泄漏公司规章制度是一种严重的违规行为,它不仅会影响企业内部的稳定和发展,也会危害员工的利益。为了避免规章制度被泄露,企业应该加强员工的教育和培训,同时加强企业管理制度和加强信息审查,从而确保企业规章制度的有效执行,促进企业的长期、稳定、可持续发展。
随着社会的发展和进步,环境保护变得越来越重要。随着环境污染问题日益严重,越来越多的企业开始关注环保工作,在日常工作中也开始制定环保公司规章制度。环保公司规章制度是企业为了保护环境和促进可持续发展而制定的规章制度,其主要目的是保护环境,减少环境污染,推进企业可持续发展。
一、环保公司规章制度的重要性
制定环保公司规章制度,是企业为实现可持续发展和环境保护而采取的一个重要措施。首先,环保公司制定规章制度,可以规范企业日常生产和工作的行为,合理使用资源,减少废弃物排放和恶劣环境的影响,从而减少对环境的污染,为企业健康发展创造好的条件。其次,企业制定环保公司规章制度有利于提高员工环保意识,推动企业的整体环保素质提升。员工们只有遵守环保公司规章制度,才能意识到环保的重要性,从而把环保精神内化于心,落实到实际行动中。
二、环保公司规章制度的内容
环保公司规章制度的制定需要根据企业实际情况和环境要求,合理规划行为准则和法律法规。下面是环保公司规章制度的一些实用内容:
1、资源利用和节约能源的规定:要求员工在日常生产和工作中,合理利用资源,减少浪费,控制用电、用水、用气等方面的消耗,提高能源利用效率。
2、废弃物处理和污染防治的规定:规定企业对所产生的废弃物采取分类储存、实现合理处置,减少造成的环境影响。在污染防治方面,要求企业建立有效的污染防治机制,开展环境监测和监控。
3、环保宣传和培训的规定:要求企业定期组织环保宣传和教育培训活动,提高员工的环保意识和素质,落实环保责任和义务。
4、环保管理和责任分工的规定:规定环保工作的管理责任和工作机制,明确各部门和员工的责任分工,落实环保管理的制度和措施。
三、环保公司规章制度的实施
制定环保公司规章制度,只是一个初步的阶段,真正的环保效果需要完善环保管理体系和贯彻落实规章制度。在实际操作中,在制定环保公司规章制度后,要切实执行起来,并进行评估,不断完善和改进环保工作,提升企业的环保管理水平和整体素质。
四、结语
在现代化社会,环保问题已经成为重要的社会问题,企业在生产和经营过程中,必须积极保护环境,促进可持续发展。制定环保公司规章制度,尤其是在环境污染问题日益严重的今天,更是企业环保责任和义务的体现。只有积极促进环保管理体系、完善规章制度并加强实施,才能做好企业环保工作,进一步推动环保行业可持续发展。
石材公司是一家专门从事石材开采、加工和销售的企业,因其独特的产品属性和市场需求的高增长率,一直受到人们的关注和喜爱。然而,任何一家公司的良好运营都需要一套完善的规章制度来保证员工的工作秩序和企业的发展。石材公司也不例外,下面将详细介绍石材公司的规章制度。
首先,石材公司在员工入职之前,要求所有员工签订保密协议。石材公司拥有丰富的技术和商业机密,这些都是公司的核心竞争力和生存基础,所以保密非常重要。为了保护公司利益,员工必须严守秘密,不得泄露公司机密信息给外界。此外,员工还需要签订竞业禁止协议,在离职后一定时间内不得从事与石材公司相同或相似的业务,以防止员工流失和信息泄露。
其次,石材公司要求员工遵守工作纪律和职业道德。在工作时间内,员工必须按照公司规定的工作内容和作息时间进行工作。对于迟到早退、旷工或私自离岗等行为,公司将会采取相应的纪律处分措施,以确保员工的工作效率和工作纪律。同时,石材公司也要求员工遵守职业道德,不得从事违法、违规或不道德的活动,以保持公司的良好形象和声誉。
第三,石材公司注重员工的培训和发展。石材行业的技术要求较高,为了提高员工的专业素质和工作技能,公司将不定期组织员工参加技术培训和专业学习,以提升员工的综合素质和能力。此外,公司还鼓励员工参加各类行业会议和展览,积极参与技术交流和学习,不断开拓视野。
第四,石材公司建立了完善的安全生产制度。鉴于石材行业存在一定的安全隐患,公司要求员工严格按照安全操作规程进行工作,不得擅自操作或违反安全规定。公司还要求员工穿戴安全防护用品,如安全帽、防护眼镜和手套等,保障工作人员的人身安全。此外,公司还定期组织安全检查和演练,提高员工的安全意识和应急能力。
最后,石材公司建立了严格的考核制度和激励机制。公司根据员工的工作表现和贡献,设立了绩效考核和薪酬激励制度,激励员工积极主动地参与工作并提高工作质量。公司还设立了奖励计划,对在工作中有特别贡献的员工进行表彰和奖励,以提高员工的工作积极性和凝聚力。
综上所述,石材公司的规章制度是一套完善、科学和严格的运行机制,旨在确保员工的工作秩序和企业的发展。公司通过签订保密协议、遵守工作纪律和职业道德、培训发展员工、建立安全生产制度以及设立考核和激励机制等多个方面来保证公司的正常运营和员工的权益。相信在这样的规章制度下,石材公司将能够更好地实现自身的发展目标,并为客户提供更好的产品和服务。
一、
为确保氩弧焊公司的正常运作、提高工作效率、保障员工的安全与权益,制定本规章制度。本规章制度分为七个部分,分别是工作时间与出勤、工作岗位与职责、工作纪律与行为准则、安全与保障措施、奖惩制度、员工权益与培训、违规处理与申诉。请全体员工认真学习并遵守。
二、工作时间与出勤
1. 上班时间为每天早上8:30至下午5:30,中午休息1.5小时。严禁迟到、早退、无故缺勤。
2. 外出应事先请假,事假需提前一天告知部门主管,年休假需提前两周书面申请。
三、工作岗位与职责
1. 各岗位需明确工作职责并妥善履行,确保工作的高效和质量。
2. 部门主管需指导和协助下属,并定期开展培训和评估工作。
四、工作纪律与行为准则
1. 严禁在工作时间和工作地点进行与工作无关的活动,如吸烟、打牌等。
2. 保持工作场所整洁、安全,妥善使用公共设施和工具。
3. 严禁泄露公司机密信息,包括客户信息、技术资料等。
五、安全与保障措施
1. 遵守公司的安全规定和相关操作规程。
2. 确保使用的设备和工具处于良好状态,如发现问题应及时上报维修。
3. 进入危险区域时,应佩戴相应的安全装备和个人防护用品。
六、奖惩制度
1. 对于表现优秀、工作成绩突出的员工,公司将给予奖励,如奖金、荣誉证书等。
2. 对于违反规章制度、工作不认真负责的员工,将进行批评教育和适当处罚。
七、员工权益与培训
1. 公司保障员工的合法权益,如招聘、晋升、薪酬等方面不进行任何歧视。
2. 定期开展员工培训活动,提升员工技能和知识水平。
八、违规处理与申诉
1. 对于违反规章制度的员工,将按照公司的相关规定采取相应处理措施。
2. 员工对于处理结果不满意,有权向公司高级管理层进行申诉。
本公司规章制度是为保证公司运作的正常有序和员工的权益所制定的,希望全体员工能够严格遵守,并将其贯彻到工作中,共同努力为公司的发展做出贡献。
泄露公司规章制度对于公司来说是非常严重的事情,它不仅会影响公司的形象与声誉,还可能导致公司的利益受损,同时也会让公司的员工感到不安与不信任。
首先,在公司中规章制度的设置是非常重要的。规章制度可以帮助公司建立一个有效的管理制度,使得公司能够更好地运作。规章制度不仅规范了员工的行为,而且保护了公司的利益。它为公司提供了明确的标准和准则,并且约束了公司员工的行为。如果这些规章制度泄露出去,那么会使公司的安全防线被破坏,从而使得公司无法正常运营。
其次,如果公司规章制度泄露出去,不仅会影响公司的形象,还会使得公司的竞争对手了解公司的内部情况,从而让公司的竞争优势遭到破坏。这将导致公司的利润受到严重的损失,这对于任何一家公司来说都是难以承受的。同时,这也会对员工的信任产生负面影响,让他们感到公司缺乏对内部安全的重视。
此外,泄露公司规章制度也可能导致一些员工利用这些规章制度来谋取自己的个人利益。这些员工可能会利用规章制度漏洞,谋取一些企业资源以及公司的机密信息。这会极大地影响公司的生产和经营,让公司的管理变得更加复杂。
综上所述,泄露公司规章制度对于公司的影响是非常严重的。它不仅会让公司的形象与声誉受到影响,还会让公司的利益受到损失。因此,每个员工都要对公司的规章制度负责任地执行,如果发现规章制度存在漏洞,应该及时向公司反馈并提出建议,以保障公司的安全和稳定运营。
作为一名企业员工,遵守公司的规章制度是我们应尽的职责。这些规章制度是公司管理条例的基础,它们旨在确保员工的合法权益和公司的正常运行。
然而,有时候员工会不小心或有意泄露公司的规章制度,这将带来不良后果。以下是该问题的相关分析和措施。
泄露公司规章制度的危害
首先,泄露公司规章制度将给公司带来负面影响。这些规章制度如果公开,将会给竞争对手提供有用的信息,严重影响公司的商业运营。如果规章制度被用于关键的竞争项目中,这可能会导致公司在商业谈判中失败,损失重大。
其次,泄露公司规章制度也会对员工造成不良影响。规章制度是公司约束员工行为的重要依据,如果泄露出去,可能会导致公司失去对员工的信任,从而减少员工的自由度和福利待遇。同时,泄露规章制度还会引起员工之间的不信任,破坏企业的内部和谐。
措施
为了解决泄露公司规章制度的问题,我们应该采取以下措施。
1.建立安全意识
企业要建立员工法律意识和保密意识,向员工宣传保守公司秘密的重要性,并向员工介绍法律法规和企业制度。公司也可以组织相关的培训课程,对员工进行法律知识和保密意识方面的培训。
2.加强监管
企业应该加强内部监管,对涉及公司机密的部门和职位要进行较为严格的管控。同时,对于发现泄露公司规章制度的员工,要严厉地进行惩罚。这将提高员工的保密意识,从而防止泄露事件的发生。
3.加密公司规章制度
加密公司规章制度也是一个有效的措施。公司可以使用限制访问控制、加密控制等技术保护规章制度文档的安全性。这样,即使规章制度被不法分子盗取,因为没有密码,也无法获取文档内容。
结论
泄露公司规章制度将给公司和员工带来极大的损失,因此应该加强保密意识,从而防止这种事件的发生。我们要不断强化自身的法律意识和职业道德观念,坚守保密的底线。同时,公司也应该加强监管,加密规章制度文档,从源头防止泄露事件的发生,从而保障企业运营的顺利进行。
在现代社会中,企业的规章制度是其日常管理的重要组成部分,具有指导员工行为、规范企业运营等作用,是企业正常运营的关键。然而,在实际运营中,很多企业却面临着规章制度泄露的问题,这不仅会影响企业内部的稳定和发展,更有可能给企业带来严重损失和风险。因此,本文将从泄露公司规章制度的危害、泄露原因和防范措施等多个方面进行详细讨论。
一、泄露公司规章制度的危害
1. 威胁企业安全
企业的规章制度涉及到的内容是非常敏感的,包括企业的经营计划、技术资料、财务信息等。如果这些信息遭到泄露,将会给企业带来极大的安全威胁,不仅可能造成企业形象受损,更有可能导致公司机密被泄露,给企业造成重大的经济损失甚至面临倒闭的危险。
2. 破坏企业声誉
企业的规章制度也涉及到企业内部的行为准则和规范,如果这些规定被公之于众,就会对企业的声誉造成极大的影响。一旦员工和外界都对企业的道德标准和职业道德产生质疑,企业的形象将遭到致命的打击,进而影响企业的运营和声誉。
3. 影响企业竞争力
企业的规章制度也与企业的竞争力密切相关。如果规章制度泄露,其他竞争对手就有机会利用企业内部的机密信息来成为更具优势的竞争者,从而把原本处于领先地位的企业赶超甚至超越。
二、泄露公司规章制度的原因
1. 员工行为不端
企业规章制度的泄露往往与员工行为不端有关。例如,员工可能为了自身利益,将企业机密出卖给竞争对手或敌对势力,这种行为在现代社会十分常见。此外,一些员工可能积极或被动地泄露企业信息,用这些机密信息来获得更高的地位或更多的收入。
2. 系统安全薄弱
企业的规章制度通常被存储在IT系统中。如果企业的IT系统安全存在漏洞,那么黑客就有可能利用这些漏洞来获取企业机密向内窃取敏感信息,甚至直接攻击将企业IT系统瘫痪,造成重大损失。
3. 管理失误
企业管理失误也可能会导致规章制度泄露。例如,企业可能没有对员工行为进行有效的监管,没有对内部系统进行足够的保护或过度依赖人力手动管理等,这样也可能会导致规章制度泄露的情况的出现。
三、防范措施
1.营造良好的企业文化
企业可以通过建立一种良好的企业文化来改善员工的道德伦理和职业操守,这可以避免员工贪欲心态得到发展,从而保护企业机密信息的安全。
2.提高规章制度敏感度
企业必须对员工进行规章制度的教育和培训,提高员工对企业规章制度的重视,更好地防止公司规章制度被泄露。
3. 加强内部监管和制度建设
企业可以利用内部监管来控制员工的行为,包括从人员管理、技术保密、信息交流、设备流程等方面来加强制度建设,使企业规章制度更加完善和规范有效。
四、结论
企业规章制度是企业日常管理的重要组成部分,对于保护企业的安全、稳定和发展发挥着极其关键的作用。因此,必须要建立完善的防泄露机制,提高企业规章制度敏感度,加强内部监管和制度建设等,从而使企业能够更好地保护规章制度,防范公司规章制度被泄露,确保企业的稳定和发展。
网易公司规章制度
一、引言
网易公司规章制度是为了保障公司的经营秩序、员工权益,保障公司的安全稳定运营而制定的。本文将从网易公司规章制度的目的、执行范围、职责、基本原则、具体制度等方面进行详细的介绍。
二、目的
网易公司规章制度的制定目的是为了规范公司内部的行为准则,明确公司的职责与权利,保障公司与员工的利益,营造一个和谐、健康、安全的工作环境,提高公司的经济效益,为公司的长远发展打下稳固的基础。
三、执行范围
网易公司规章制度的执行范围包括公司全体员工及其分支机构,所有员工在工作过程中必须严格遵守规章制度的内容。公司高层管理人员应当带头执行,监督和指导下级员工落实执行。若员工不遵守规章制度,公司将对其进行相应的处罚。
四、职责
1、公司员工的职责
公司员工应当认真履行工作职责,遵守公司的规章制度,为公司的发展做出贡献。员工的行为应当符合社会公德、职业道德和公司的业务要求,严禁故意损害公司的利益,严禁有意或无意地泄露公司的商业机密,严禁从事影响公司形象的行为。
2、公司管理人员的职责
公司管理人员是公司的领导者和实际执行者,应当始终坚持“以人为本”的原则,注重员工队伍建设和员工素质提高,同时着重关注公司的经济效益。管理人员应当落实公司制定的规章制度,维护公司内部秩序,把握公司的经营方向和目标,推动公司的经济发展。
五、基本原则
1、权责明确
公司员工的权利和职责应当明确,相互对应、有机衔接,避免出现责权不一致、不完整等问题。
2、公平公正
公司员工在工作中应当公平、公正地对待同事和客户,维护公司的公信力和声誉。
3、安全稳定
公司员工应当秉承安全第一的原则,确保公司的安全稳定运营,避免发生意外事故和安全隐患。
4、创新创造
公司员工应当具备勇于创新、敢为人先的精神,鼓励员工提出创新的思想和方法,推动公司不断进步。
六、具体制度
1、工作时间制度
公司员工的工作时间应当符合国家法律规定,同时结合公司的业务要求,制定公司的工作时间制度。
2、请假制度
公司员工需要请假时应当提出申请,经公司批准后方可休假。
3、奖惩制度
公司将根据员工的绩效和表现,确定奖励和惩罚的措施。
4、保密制度
公司员工应当遵守公司商业机密相关的保密制度和规定,不得泄露公司的商业机密,严禁抄袭、盗用他人的作品。
七、结论
公司规章制度是公司管理的基础性工作,也是公司长远发展的保障。网易公司规章制度内容完整、明确,有利于维护公司的经营秩序,提高公司的工作效率,保障公司与员工的利益,推动公司不断发展。所有公司员工应当认真遵守公司的规章制度,发挥个人的聪明才智和专业素质,积极为公司的建设和发展做出贡献。
公司处罚规章制度
作为一家合法注册的企业,公司应当执行合理的规章制度,以维护自身利益、促进员工发展和提高企业形象。在管理员工、约束行为方面,公司处罚规章制度是非常重要的一部分。什么是处罚规章制度?处罚规章制度是指公司对员工在工作和实际生活中违反法律法规、职业道德、组织规定所制定的处罚,它是企业内部管理的规章制度之一。下面,我们将从违规行为、处罚形式及程序、处罚结果等多个方面,来详细探讨公司处罚规章制度的相关内容。
一、违规行为
违规行为指的是员工在工作中或实际生活中,违反企业行为规范、制度、法规等有关规定所产生的不良行为。违规行为必须经过调查核实,并符合以下几点:
1. 违规行为必须是有明确证据的,也就是说,公司在对员工进行处罚时,必须有足够的证据凭据支持其判断。
2. 违规行为必须是违反法律法规、职业道德、组织规定等规定的行为。员工如果未违反相关规定,就不应该被处罚。
3. 违规行为必须有一定的情节,即违规行为必须有一定的因果性。对于事故或差错,如不是员工的故意或重大过失,公司应当从情有可原的角度对待。
二、处罚形式及程序
公司处罚形式主要包括警告、记过、降职、辞退等一系列程序。具体程序如下:
1. 违规行为的严重程度不同,需要采取不同的处罚形式。对于轻微的违规行为,可以采取警告、口头批评等方式;对于较严重的违规行为,公司可以采取记过、降职等其他方式;对于重大违规行为,公司必须采取辞退等比较严重的方式。
2. 对于工作中存在的违规问题,公司必须在调查核实之后,向被违规员工进行通报及批评,并给予相应的处罚。
3. 对于实际生活中的违规问题,公司可以在调查核实之后,通报是否受到当事人侵害,并对违规行为做出相应的处罚。
4. 对于较严重或重大违规行为,中国劳动法和公司规章制度规定了二次听证程序,确保公正。
三、处罚结果
处罚结果是公司处罚的关键,是员工受到惩罚的直接结果,它对员工的行为有很大的影响。公司应当根据违规行为的严重程度和员工适用的实际情况,来采取相应的处罚措施,并实施下列措施:
1. 对于轻微的违规行为,公司可以通过口头警告等方式对员工进行批评和教育。
2. 对于较重的违规行为,公司可以采取记过等处理方式,或在其工资、奖金等发放上做出更多的调整。
3. 对于重大的违规行为,公司必须采取更严厉的措施,如辞退等方式。
总之,公司处罚规章制度是企业内部管理的重要制度之一,是保障公司正常发展的一项重要保障措施。公司应当根据实际情况,制定相关规章制度,并按照规章制度的规定执行处罚措施。只有这样,才能维护公司内部管理的纪律性和公正性。
尊敬的领导:
首先,我要感谢公司给我们制定了完善的规章制度,为我们工作提供了指导和保障。在工作中,我们严格遵守规章制度,以此保证公司的正常运转和我们个人的发展。
首先,针对工作时间和考勤方面,公司规定了具体的工作时间和考勤制度。我们每个员工必须准时上下班,如遇特殊情况需提前与领导请假,并经过批准后方可离岗。在考勤方面,我们要按照规定进行签到和签退操作,并保证考勤记录的准确性。这一规定能有效保证我们员工的工作效率和时间利用效率。
其次,对于员工的形象和着装,公司有明确的规定。我们必须保持良好的形象和仪表,穿着整齐、干净的服装,并严格遵守公司对于工作中着装的相关要求。这不仅能提高我们的个人形象,也能给客户留下更好的印象。
再次,公司规定了与客户交流沟通的相关标准。我们必须坦诚、热情地与客户沟通,积极解决客户提出的问题和需求,并且不泄露客户的信息。客户是公司的重要资源,这一规定能有效提升公司与客户的关系,增强公司的品牌形象。
最后,针对知识产权的保护和信息安全的保障,公司有专门的规章制度。我们必须保护公司的知识产权,严格保守公司的商业机密,并且在使用办公设备时要注意信息安全,防止信息泄露和外泄。这一规定能有效防止公司在商业上的损失和风险。
总结起来,公司规章制度充分体现了公司对于员工的关心和保护,也实现了公司对于自身资源的利用和保护。我们要严格遵守公司规定,保护好公司利益,同时也要在遵守规定的基础上实现个人价值的提升。
谢谢。
男装公司规章制度是一个企业所有员工必须遵守的法规。这个规章制度旨在确保公司秩序井然,员工表现出专业精神和合适的行为。它规定了员工的行动准则和公司接受的标准。在本文中,我们将详细介绍男装公司规章制度,它涵盖了很多方面,可以使员工共同努力,为公司的发展做出贡献。
一、行为规范和道德要求
1. 服从管理人员的指示
作为一名员工,你必须服从管理人员的指示,以确保公司规章制度的有效实施。你必须认真对待工作,遵守与工作有关的所有规定。
2. 尊重同事和客户
在公司内部和与客户交流时,你必须尊重同事和客户。你需要体现出职业精神,以及对他人的尊重和支持。
3. 保持良好行为和形象
员工必须保持文明礼貌,不能发表粗鄙或不良言论。员工还必须遵守公司着装规定,保持整洁和专业形象。
二、工作时间安排和休息
1. 准时上下班
所有员工必须在规定的时间内按时上下班。如果有工作需求,员工需要在安排时间内顺利完成。
2. 加班规定
如果有加班需求,员工需要提前向经理申请。公司会针对具体的工作需求进行补贴,以激励员工的工作热情。
3. 休假规定
公司按规定规定给每个员工休假时间,员工必须提前向经理申请假期。要注意,管理人员有权拒绝或推迟假期申请,以确保公司的正常运营”。
三、绩效评估和薪酬调整
1. 绩效评估
公司会根据员工的工作表现进行年终绩效评估,绩效评估将是员工工作时间的薪酬调整依据。
2. 发放薪酬
根据公司的薪酬制度,公司将按时发放员工的工资和奖金,员工必须确保公司的薪资和奖金发放依据合法,不能进行润色等欺诈行为。
四、知识产权保护
1. 知识产权保护意识
员工必须强调知识产权保护意识,公司对知识产权的保护是非常重视的。
2. 公司财产和业务秘密保护
员工必须保护公司的财产和业务秘密。员工不得泄漏公司的商业机密或涉及公司商业机密的信息。
三、安全保障和事故处理
1. 安全保障
公司将确保员工的工作环境安全且符合标准,员工应该配合公司进行危险控制措施并避免发生危险事件。
2. 事故处理
如果员工发现有安全隐患或发生意外伤害事件,必须立即报告公司管理人员和安全人员。
总之,男装公司规章制度是一个保障公司正常运营,保证员工权益和保护公司财产和机密的重要手册。每名员工只有遵守数据的所有规程,工作才能更顺畅,公司的利益也将受益。
饮料公司规章制度
为了保障饮料公司的正常运营秩序,维护企业形象,提高员工的工作效率和服务质量,特制定以下规章制度,所有员工必须严格遵守。
一、岗位职责
1、各部门负责人必须认真负责地履行职责,将工作分配到岗位到人,并掌握其工作进程和质量;
2、各部门的既定工作计划,必须按时按量完成,负责人必须上报工作进展情况以及其中可能出现的困难和问题;
3、各部门负责人必须以身作则,具有良好的素质、职业道德和职业操守,不得利用职务之便从事非法或违反公司规章制度的事情。
二、考勤制度
1、公司各部门所有员工需准时上班,按准确的考勤机打卡,按照公司规定的时间离职;
2、公司各部门的经理、副经理、主管、主任等管理人员,应按照公司规定到达公司,准时带领员工开展工作,如有变更必须提前报备,经过上级批准后方可调整;
3、公司实行加班申请制度,员工需在离开公司前至少提前1天向经理提交加班申请表,如遇到个人特殊事情,需事先向经理申请,获得批准后方可提前离职。
三、会议纪律
1、公司必须按期召开部门工作会议、总经理值班例会、公司经营战略等相关会议,确保公司各部门在各项工作上保持同步和协调一致;
2、在会议中,员工必须保持肃静,听取会议领导的发言并明白各项工作内容和重点,领会并落实会议精神;
3、会议过程中,员工不得做无关事情或使用手机,如遇特殊情况需提前向领导报备和请假手续,否则将会受到相应的处理。
四、工作纪律
1、员工必须遵循工作纪律,按时按质完成各项工作任务及上级的工作安排,并或要求保密的事项进行严格保密;
2、员工在公司内部禁止吸烟、喝酒和聚众谈论有损公司形象和工作秩序的事情,谨慎地处理任何私人事务,不得影响工作;
3、员工在工作中不能有私心杂念,不能有无效的时间浪费,不得从事违反国家法律法规和政策的事情或从事有危害性的工作,如果造成公司损失,必须负起相应的责任。
五、奖惩制度
1、公司将对员工的出勤、工作质量和完成进度等方面的表现进行定期考核,并根据考核情况确定工资水平、优先晋升等干部选拔和培训的程序;
2、员工在工作中如违反公司规章制度,经过调查、核实后,将受到相应的处理,罚款、扣爱岗敬业分等不利影响,甚至将开除员工。员工需要一切遵循公司规章制度,并付出自己应有的努力,才能在公司中保持优异的发展和竞争力。
以上就是我们饮料公司的基本规章制度,我们相信只要员工全面遵守公司的各项制度,我们的公司一定能取得更好的发展。同时,公司将定期对制度进行修改和完善,来满足公司及员工的实际需要。
你不可错过的一篇文章零思考方案网编辑特别为你推荐“演艺公司规章制度”,仅供参考的阅读材料。在企业里建立规章制度是管理中最重要的,员工遵守规章制度是员工必须履行的义务。公司好的规章制度才能达到好的管理效果,公司规章制度的制定必须结合本公司的实际。
随着娱乐行业的繁荣发展,演艺公司在塑造和培养艺人形象,推广艺术作品方面起着举足轻重的作用。为了保证公司的良好运营和艺人的职业道德,演艺公司必须制定一套规章制度,以确保所有成员能够遵守一致的行为准则和标准。下面将详细探讨演艺公司规章制度的重要性和其中的一些具体规定。
演艺公司的规章制度是相关法律法规的基础和指导。根据国家法律规定,为了保护演艺公司及其成员的利益,规章制度需要明确定义艺人和公司之间的权利和义务。例如,规定艺人在签约期内必须保持形象和声誉不受损害,并要求他们遵守合同约定的演出安排和时间,以确保演出活动的顺利进行。
规章制度还能够促进公司内部管理的规范和艺人的个人发展。规章制度规定了公司内部各部门的职责及各成员的工作流程,确保各项工作有条不紊地进行。例如,规定每位艺人需要配备专业的宣传团队,并明确了团队成员的工作职责和执行标准。规章制度还能够规范艺人的职业行为,如禁止违法犯罪行为和道德败坏行为,以维护公司形象和艺人的社会形象。
演艺公司的规章制度还为艺人的培训和发展提供了指导和支持。规章制度规定了公司对艺人进行培训和提升的义务,以帮助他们提高艺术水平和市场竞争力。例如,规定公司需要为艺人提供专业的导师和教育资源,并建立定期评估机制,以评估艺人的专业素质和表现。另外,规章制度还可以规定艺人的经纪合同和协议,确保艺人在签约过程中的权益得到保障。
规章制度还可以为公司员工提供一个公正和和谐的工作环境。规章制度明确规定了公司内部各级员工的权利和义务,促使员工遵守公司制定的行为准则。例如,规定所有员工在工作中不能歧视他人,必须尊重他人的隐私和个人权益。规章制度还明确了员工与上级沟通的渠道和方式,以确保信息的流通畅通无阻。
演艺公司规章制度的制定对于公司的长期发展和艺人个人发展至关重要。通过规章制度,公司可以保障艺人和公司的权益,规范公司内部管理,促进艺人的个人发展,为公司员工提供公正和和谐的工作环境。因此,演艺公司应当高度重视规章制度的制定和执行,以确保公司能够持续稳定地发展,并提供优质的艺术作品给观众。
一、
演艺公司作为娱乐产业的重要一环,承担着培养演艺人才、策划演出、推广艺人等多项任务。为了确保公司内部运营的秩序和规范,保障员工权益,提高演艺活动的效益,演艺公司制定了一系列规章制度。本文将针对演艺公司的规章制度进行详细的阐述。
二、公司组织结构与权责明确
演艺公司首先要建立一套完善的组织结构,明确各个部门的职责和权责。公司分为人力资源部、艺人培训部、艺人推广部、演出策划部等部门,每个部门都有明确的职责范围,以确保公司内部工作的衔接与协调。
三、员工入职与考核
在招聘环节,演艺公司将严格按照招聘标准选拔人才。新员工入职时,将进行入职培训,介绍公司基本情况、规章制度等。在工作岗位上,演艺公司将进行定期的考核评估,以确保员工的素质和工作效率。
四、福利待遇与保障
为了提高员工的工作积极性和满意度,演艺公司为员工提供了一系列福利待遇。例如,在工资方面,演艺公司将根据岗位和工作表现进行差异化的薪酬设置;在员工的休假方面,公司将根据员工的工龄和业绩给予不同程度的年假和调休。演艺公司还为员工购买社会保险和商业保险,为员工提供全方位的保障。
五、艺人合同与管理
艺人是演艺公司的核心资源,保护和管理艺人是公司的重要任务之一。演艺公司将与每位艺人签订详细的合同,明确双方的权益和义务。合同中将包括演出费用、宣传费用、管理费用、违约责任等方面的条款。演艺公司将对艺人进行全方位的管理,包括艺人的形象塑造、艺术培训、日常行为规范等。
六、演出策划与推广
演艺公司的主要任务之一是策划和推广演出活动。公司的演出策划部门将对演出进行全程管理,包括节目选择、演出场地预定、宣传推广等。为了提高演出的质量和市场影响力,演艺公司将与各类演出机构和合作伙伴建立良好的合作关系。
七、纪律与处罚
为了维护公司内部工作的纪律和秩序,演艺公司制订了一系列规章制度。规章制度包括员工的工作时间、行为准则、着装要求等。对于不遵守规章制度的员工,公司将进行适当的纪律处分,如扣减奖金、降低岗位等级等。
八、员工培训与职业发展
为了提高员工的专业素质和能力,演艺公司将定期组织员工培训。培训内容包括演艺技巧、市场推广、职业道德等方面。公司还鼓励员工参加行业内的学术交流和培训活动,提供广阔的职业发展空间。
九、总结
通过制定具体、详细和生动的规章制度,演艺公司能够确保公司内部的运营秩序和规范。同时,这些规章制度也为公司提供了一个良好的管理框架,保障了员工权益,提高了演艺活动的效益。通过不断改进规章制度,演艺公司将持续提升自身的竞争力,实现行业内的持续发展。
随着社会的不断发展,演艺产业成为了经济增长的重要支柱之一。为了规范演艺行业的发展,提高从业人员的职业素养,演艺公司制定了一系列严格的规章制度。这些规章制度旨在确保公司的正常运作,并保障艺人们的权益。本文将详细地介绍演艺公司的规章制度,以便更好地了解这个行业。
演艺公司的规章制度严格要求艺人们遵守时间管理。时间对于演艺行业来说是至关重要的,准时与约定时间相符合是艺人们的基本素质要求。因此,演艺公司规定艺人需提前到达指定地点,以便进行化妆和准备工作,确保在指定时间内完成工作。同时,艺人们被要求严格遵守排练的时间表,确保进一步提升演艺项目的质量。
演艺公司的规章制度对艺人的职业道德有着明确的要求。艺人们必须保持良好的素质和形象,不得参与与公司形象不符的活动,不能有违法违纪行为。艺人们被要求恪守职业道德,尊重他人,尽力避免与其他艺人或工作人员发生纠纷,以保持团结和谐的工作环境。
演艺公司的规章制度也严格要求艺人的形象管理。艺人们是公司的代表,他们的形象与公司形象直接联系在一起。因此,演艺公司设立了形象部门,该部门负责艺人的形象管理。艺人们需要经常与形象部门进行沟通,接受专业的形象指导,包括服装搭配、化妆技巧等方面。演艺公司还组织定期形象考评,以确保艺人们始终保持适合公司形象的形象和风格。
演艺公司的规章制度对艺人的晋升机制进行了明确的规定。公司会根据艺人的个人表现、工作态度、专业素养等方面进行评估,并依据评估结果决定晋升和升级的机会。演艺公司不仅评估艺人的艺术水平,还注重对艺人的素质培养和职业发展的支持。公司会为有潜力和表现突出的艺人提供进修机会,提供更多发展空间,以激励艺人不断进取。
演艺公司的规章制度还细化了艺人与公司之间的合同管理和收入分配。公司会与艺人签订明确的合同,约定双方的权利和义务。合同中明确了艺人与公司的合作期限、演出项目和费用等细节。演艺公司会根据表现和市场需求等因素,对艺人的收入进行相应的分配,并确保艺人们的权益得到合理保护。
演艺公司的规章制度对艺人们的要求非常严格,以确保公司的正常运作和艺人的职业素养。这些规章制度包括时间管理、职业道德、形象管理、晋升机制和合同管理等方面。艺人们需要严格遵守这些规定,以提高自身素质和形象,并为公司的发展做出贡献。只有这样,演艺行业才能更加健康有序地发展,为观众们提供更高质量的艺术表演。
制度规章是企业公司生存与发展的一个保障,公司或者单位制定规章制度不能自己任性而为。规章制度可以提高工作效率,使工作规范化,制定合理的适合企业发展的规章制度比较有难度。阅读“公司汽车规章制度”或许能够为您解决一些疑问,愿这篇文章能给大家带来帮助和启示欢迎大家阅读和借鉴!
一、安全生产责任制
1、法定代表人安全职责:
(1)严格执行国家有关货物运输的法律、法规、标准和规定。
(2)组织制定货物运输安全责任制。
(3)组织制定货物运输生产的规章制度和操作规程。
(4)组织制定货运运输事故应急救援预案,及时处理货物运输事故并如实向有关部门报告。
(5)组织召开企业安全生产会议,研究解决安全管理中存在的重大问题。
(6)保证安全生产资金投放的有效使用,保证货物运输安全管理制度得到落实。
2、安全生产管理科及国家有关货物运输安全工作管理规章制度,并具体组织实施。
(1)认真贯彻执行国家有关货物运输安全生产的法律、法规、标准及有关安全管理规定。
(2)负责制定货物运输安全生产责任制和安全管理规章制度,并具体组织实施。
(3)建立安全检查制度,组织并实施对货物安全的监督和检查,对查出的事故隐患负责监督和落实整改。
(4)组织开展运输安全活动,总结交流安全运输经验,落实安全教育工作。
(5)组织对货物运输的管理人员,车辆驾驶人员,车辆驾驶员进行安全教育与培训,并定期进行安全考核。
(6)组织对货物运输工作的安全检查,制止和纠正各种违章作业行为。
(7)负责有关货物运输事故的调查,处理工作。
(8)落实货物运输事故应急救援预案,并定期组织演练。
二、安全生产业务操作规程
在行车中驾驶员必须严格遵守道路交通安全法律规范,谨慎驾驶,礼貌行车。
1、车辆起步前,要先检查看装卸人员是否下车,车辆周围有无障碍物,确认安全后方可起步。
2、行驶过程中,驾驶员应该保持车辆以合适的速度匀速行驶,注意与前车保持适当的安全距离,谨慎采取紧急制动措施,车辆转弯时,应减速慢性。
3、注意不抢行,不冒险,自觉做到先慢,先让,先停;会车时不侵占对方行驶路线。
4、在危险路段,冰雪道路以及雾天行驶时,严格控制车速,禁止紧急制动和猛打方向。
5、下陡坡时不准熄火,空挡滑行。通过弯道时要靠道路中心线右侧行驶,严禁侵占对方中线。
6、夜间行车要高度提高警惕,保持适当车距;行车中如感觉困倦时应选择安全地点停车休息,严禁疲劳驾驶。
7、车辆必须严格按照有关规定通过渡口及无人看守的铁路道口。
8、连续行驶3小时要适当休息,同时对车辆进行检查;24小时内实际驾驶时间累计不能超过8小时。
9、严禁酒后开车,人工直流供没等违章作业现象。
10、车辆行驶中发生故障时,应允许移至合适的地点维修,并设置警告标志,严禁在行车道上维修车辆或车辆存在安全隐患时行车。
三、安全生产监督检查制度
1、公司所有运输车辆出车前、行车中、收车后、检查车辆的安全部位,各种机件连接,紧固情况,重点检查看拉向杆、刹车、轮胎气压、轮胎螺丝、灯光等是否正常;
2、对运行车辆要保持机油、燃油滤清器、电瓶等清洁良好,防止有漏水、漏洞、漏气、漏电等现象发生;
3、行车中应注意查听发动机、底盘有无异响,看仪表指示是否正常。
4、公司所有运输车辆每五天必须全面检查一次,安全员向驾驶员询问车辆在行驶中有无异常现象,对车身、门、窗玻璃、车门、座位、后视镜等是否良好,检查轮胎气压、胎面有无划伤、起鼓。轮胎螺丝是否紧固等车辆检验。安全员驾驶员在检车记录上签字。
5、公司所有运行车辆都要严格按照《山东省道路运输管理条例》执行,实行定期检测,强制维护、视情修理的原理,每运行15000-20000公里,进行一次一级维护以清洁、润滑、紧固为主,并检查制动、方向等安全部件。每运行12000-15000公里(或3个月),进行一次二级维护。二级维护车辆出厂合格证和质量保重期制度,车辆二级维护持原技术合格证到汽车综合性能检测线,上线检测,检测不合格项目回厂修复,检测合格后由维修行业管理所在维修卡签章。二级维护项目,除一级维护作业外,以检查、调整为主,撤离检查轮胎换位。二级维护前对车辆进行检测诊断,确定附加小修项目。二级维护作业内容按《新汽车维修制度资料选编》执行。
6、公司所有运行车辆按上级要求,及时参加交通,交警部门组织的年检、季检、月检。受检参加前应对车容、车貌、车况进行一次综合性检查,以保证检验合格。检验合格的车辆、交通、交警等部门在有关部门证明上签章。凡不能参加审验的和年检不合格的车辆,一律停止使用。
四、驾驶员和车辆安全生产管理制度
1、严格遵守《汽车货运运输规划》等有关货物运输车法规,严格执行《汽车货物运输、装卸作业规程》等货物运输标准。
2、严格遵守道路交通安全法规,确保行车安全。
3、参加安全教育与培训活动,学习安全技术知识与技能,掌握货物运输注意事项应急处理办法和货物运输事故的预防措施。了解货物的物理、化学特性。
4、妥善保管好并能正确日常维护工作,运行车辆的日常维护及修理与管理,要严格按照公司制定的安全生产监督检查制度中制定的有关规定及安全工作规程执行。
发包商(甲方):
承包商(乙方):
依据中华人民共和国有关法律法规,本着诚实信用、平等互利的原则,甲乙双方经友好协商,就乙方承包甲方保洁工作事宜,签订本合同。
一、保洁服务内容
1、工作内容:清洗二手汽车
2、双方约定合同期限:20xx年4月16至20xx年4月16日,
3、时间为:9:00―11:00、
4、人员配置:2名保洁人员
5、休息方式:每逢下雨天视为休息日、或接到甲方通知不用上班的情况下也视为休息日。
二、保洁服务费及支付方式
1、每名保洁员每月服务费用¥1800元,两名保洁员每月服务费用共计人民币为¥3600元大写金额参仟陆佰元整、甲方应在每月20日前以现金的方式向乙方支付上月的.服务费。
2、乙方在休息时的保洁服务费,由甲方照常支付每月规定的两名保洁员。
三、甲方权责
1、甲方有权对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改,将书面通知乙方并视情况扣减服务费,直至终止合同。
2、甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的场所。
3、甲方有权视情况需要提前24小时通知乙方保洁员加班,日常加班费按每人每小时40元,国家法定节假日加班按国家规定,给予三倍工资标准。
四、乙方权责
1、乙方保洁人员应做到服装干净,仪表整洁,举止大方,态度和蔼,文明礼貌,服从甲方有关人员监督管理。
2、乙方保洁人员在保洁过程中,须恪守职责,不得干扰甲方的办公遵守甲方的企业规章制度,如有违反,全部责任由乙方承担并赔偿由此给甲方造成的全部损失,同时甲方有权解除本协议。
3、乙方应与保洁人员签订劳动合同,保洁人员的工资、奖金及各种福利待遇、社会保险等均由乙方负责。
4、保洁人员应遵循乙方的安全生产规定,在保洁过程中,除不可抗力及甲方有重大过失外,所发生的人身事故、责任与费用等均由乙方自行承担。
5、如保洁人员请假,需由乙方另行安排其他人员负责顶班,确保每天按排两名保洁员在岗。以确保保洁工作的正常开展
五、违约责任:
1、甲方应按合同约定时间向乙方支付项目款项,因甲方无故拖欠、违约的,应赔偿每天合同总额1%违约金、
2、乙方提供的保洁人员如不符合本合同约定的人数,甲方有权按照缺岗天数及数额扣除相应服务费用。
3、乙方未按约定调换或补足保洁人员,或调换后仍不符合约定的,甲方有权单方解除合同,乙方应支付甲方相当于本合同约定年费用总额的2%的违约金。
4、因乙方保洁人员的过失或故意行为,造成甲方或第三人经济损失的,乙方承担连带赔偿责任,且甲方有权解除合同。
六、合同期限
本合同期限为壹年,自乙方保洁人员开始工作之日起计算。任何一方拟提前解除合同,需提前两个月书面通知对方而无需承担违约责任,双方结算费用后合同终止。未按约定单方解除的,需要承担年费用总额10%的违约金。
七、争议解决方式
因本合同的效力、解释和执行而产生的任何争议,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方有权向甲方所在地人民法院起诉。
八、本合同未尽事宜,双方可签订补充协议。补充协议是本合同的一部分,与本合同具有同等法律效力。
本合同一式两份,双方各持一份、双方签字盖章之日起生效,均具同等法律效力。
九、双方认为需要约定的其它事项:
甲方联系地址:
电话:
乙方联系地址:
电话:
如任何一方联系方式或通讯地址有误或变更而导致另一方无法通知的,由此造成的损失由过错方负责。
甲方:
乙方:
签署日期:
一、引言
汽车销售公司作为一个以售卖汽车为主营业务的企业,为了优化管理,规范员工行为,提升企业形象和服务质量,制定了员工规章制度。本文将详细介绍汽车销售公司员工规章制度,以期提升员工工作效率和企业的竞争力。
二、工作时间和岗位职责
1. 工作时间
员工应按照正常工作时间表进行工作,不得迟到早退,要保持准时到岗。
2. 岗位职责
每个员工要明确自己的岗位职责,并恪尽职守,服从公司安排工作。
三、行为规范
1. 仪容仪表
员工应穿着整洁、得体的服装出现在工作岗位上,保持良好的仪容仪表,代表公司文化形象。
2. 语言礼貌
员工应用礼貌、客观、积极的语言与客户进行沟通,不能使用粗话和恶言恶语。
3. 诚信经营
员工应遵守诚实守信的原则,在销售过程中不得隐瞒产品信息、夸大宣传,不得违法违规销售。
4. 保密制度
员工要维护公司商业机密,不得泄露公司的商业秘密、客户信息和业务运作信息。
四、销售规范
1. 客户服务
员工应积极主动地向客户提供优质的服务,耐心解答客户疑问,不得疏忽大意、漫不经心。
2. 建立客户档案
员工要详细了解客户需求,建立客户档案,为客户提供更精准的服务和推荐。
3. 销售过程
员工应在销售过程中遵循合同精神,不得操纵合同、虚报售价等行为。同时要尊重客户的选择和需求,不得强制销售产品。
4. 售后服务
员工应向客户介绍公司的售后服务政策,积极处理客户投诉,并提供相应的解决方案。
五、奖惩制度
1. 奖励机制
员工通过突出表现,达到一定销售业绩,将获得相应奖励,如提成、年终奖等。
2. 处罚措施
对于违反规章制度的员工,公司将采取相应的处罚措施,包括口头警告、书面通知、罚款等。
六、福利待遇
1. 薪酬制度
公司将根据员工的能力和贡献水平制定合理的薪酬待遇,并适时进行调整。
2. 健康保障
公司为员工购买医疗保险,提供健康体检,并关注员工身心健康。
3. 员工培训
公司将定期组织培训活动,提供丰富的学习机会,帮助员工不断提升自身能力。
七、总结
汽车销售公司员工规章制度的制定是为了规范员工行为、提升服务质量,提高企业竞争力。通过明确工作时间和岗位职责、规范员工行为和销售行为,制定奖惩制度和提供福利待遇,可以使员工更加积极主动地为客户提供优质的服务,并为公司实现可持续发展做出贡献。企业应不断完善员工规章制度,促进员工的个人发展和公司的长期发展。
1、销售人员试用期内,试用期为三个月。第一个月为1000元,第二个月为1200元,第三个月为1500元,三个月工资挂帐暂不发放。三个月试用期满后按三个月的任务完成情况一次发放。
2、对于在试用期第一月没有完成定额业绩的,按第一月的50%按月发给生活费。 对于在试用期第二个月没有完成定额业绩的,按第一月试用工资+第二月试用工资的50%发给生活费。
对于在试用期第三个月没有完成定额业绩的,按第一、二月试用工资+第三月的50%按月发给生活费。按业绩决定销售人员走留。
3、试用期汉螅对于连续第二个月没有完成额定业绩的,从第三个月起底薪按试用期的相反顺序递减。
4、销售人员每周上报业务进展情况(联系人。电话,地点。等情况)。 公司每月核准业绩完成情况。
三、提成发放。
提成个人收入=(当期销售额-销售定额)×提成率”。
销售定额、提成率由公司根据市场情况制定。
试用期满后发放电话补贴100元和交通补贴100元。
年度完成全年任务的,公司奖预以现金奖励。奖励办法另行制定。又与销售成果挂钩;既有提成的刺激,又给员工提供了相对固定的收入基础,使他们不至于对未来收入的情况心里完全没底。正因为基本制兼具了纯薪金制和纯提成制两者的特点,所以成为当前最通行的销售报酬制度,在美国约有50%的企业采用销售公司工资规章制度百科。用公式表示如下:
将销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容,销售人员有一定的销售定额,当月不管是否完成销售指标,都可得到基本工资即底薪;如果销售员当期完成的销售额超过设置指标,则超过以上部分按比例提成。基本制实际上就是混合了固定薪金制和纯提成制的特点,使得销售人员收入既有固定薪金作保障,个人收入=基本工资+(当期销售额-销售定额)×提成率”或“个人收入=基本工资+(当期销售额-销售定额)×毛利率×提成率。
在实际工作中,有些公司名义上实行的也是“工资+提成”的收入制度,但是规定如果当月没有完成销售指标,则按一定的比例从基本工资中扣除。例如:某公司规定每月每人的销售指标为10万元,基本工资1000元,当月不满销售指标的部分,则按1%的比例扣款。这实际上是一种变相的全额提成制。
商品运输、卸货与交接
1、运输员必须按规定地点卸货。如货运方有其他要求需向调度员讲明,以便重新安排调整。
2、卸货时按要求堆放整齐,方便点验。
3、定位卸货要轻拿轻放,根据商品性质和技术要求作业。
4、交货时,运输员按货票向接货员一票一货交待清楚,并由接货员签字,加盖货已收讫章。
5、货物移交后,运输员将由接货员在临时入库通知单或入店票上签字、盖章的票据交储运业务部。业务部及时转各商店办理正式入店手续。
6、若运输货物移交有误,要及时与有关部门联系。
7、运输任务完成后,运输员需在派车单上注明商品情况,连同铅封交收货单位。
8、在运输中,因运输人员不负责任发生问题,按场内有关规定处理。
货物通知、提货和装运
1、调度员接到货运通知和登记时,要验明各种运输单据,及时安排接货。
2、调度员按商品要求、规格、数量填写运输派车单交运输员。
3、运输员领取任务后,需认真核对各种运输单据,包括发票、装箱单、提单、检验证等。问明情况,办理提货。
4、提货
(1)运输员提货时,首先按运输单据查对箱号和货号;然后对施封代、苫盖、铅封进行认真检查;确信无误后,由运输员集体拆箱并对商品进行检验。
(2)提取零担商品时需严格检查包装质量。对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。
(3)提取特殊贵重商品要逐个进行检验;注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。
(4)提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。
(5)对包装异常等情况,要做出标记,单独堆放。
(6)在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任,并向责任方索要“货运记录”或“普遍记录”,以例办理索赔。
5、装运。
(1)运输员在确保票实无误,或对出现的问题处理后,方可装车。
(2)装车要求严格按商品性质、要求,堆码层数的规定,平稳装车码放;做到喷头正确、箭头向上,大不压小,重不压轻,固不压液;易碎品单放;散破包装在内,完好包装在外;苫垫严密,捆扎牢固。
第一章总则
第一条为加强公营车辆技术管理,降低消耗,提高效益,根据行业管理部门有关精神,结合我司实际,制定本规定。
第二章车辆管理
第二条公营车辆机务工作归口机务处管理。
第三条公司办理完毕车辆入户、营运手续后,调拨到各相关车队组织运营。
第四条机务处及各相关车队应建立完善的车辆技术档案和各项原始记录,贯穿于车辆从购置到报废的全过程。
第五条公司内部调动车辆,车辆调出单位必须保证其技术状况良好,不得拆卸、更换车辆任何部件和附属装备,并将车辆相关牌证、随车工具以及技术档案随车移交。
第六条各车队应监督、督促驾驶员做好车辆日常维护工作,保持车容整洁,车况良好,车辆完好率应保持在95。
第七条依据有关技术规定,制定合理的车辆一、二级维护计划,并严格组织实施。正常情况下,一级维护停库时间不得超过2小时,二级维护停库时间不得超过4小时。一、二级维护不得占用工作车日。
第八条车辆发生故障,驾驶员应及时报告,由车队机务员负责向维修厂报修。维修厂应在第一时间组织人员修理,不得有因车辆故障未及时排除而造成车辆停班、误班的现象发生。
第九条车辆途中发生故障,驾驶员应及时向车队报告。车队应及时组织旅客接驳,救援故障车辆。高速公路上发生此类情况,驾驶员应主动配合交警部门妥善处理,不得擅自离开。
第十条车辆发生机损事故,车队应组织技术人员分析原因,评估损失,明确责任。属驾驶员操作原因引发的机损事故,由驾驶员承担相应的经济责任;属维修厂责任的,由维修厂承担相应的经济责任;属其他原因的,根据具体情况进行相应处理。
第十一条驾驶员交接车辆,必须由车队有关人员负责办理交接手续,并做好车辆交接时实时技术状况、油料消耗等记录。
第三章车辆的定额管理
第十二条燃油管理
1、燃油消耗实行定额管理,包干使用,节约归己,超额自负。具体定额指标经跟车写实后另行确定。
2、车辆必须在指定的加油站加油,凭票报销。驾驶员按规定燃油标号加油,车队应做好燃油考核记录。
3、车辆进厂维修,不得使用燃料油清洗零部件。
4、车辆因肇事而导致的人力无法控制的燃油损耗,各车队应根据实事求是的原则进行处理。
第十三条轮胎管理
1、各车队应对轮胎实行“二账”、“五登记”的管理制度。“二账”即必须建立轮胎总账,个车台账;“五登记”即入库、发放、翻修、异动、报废登记。
2、领用的新胎和在用胎应在胎体侧面适当位置烙上由各车队第一个(或头两个)拼音声母、年份和轮胎编号组成的字样。
3、驾驶员应按相关技术要求合理使用轮胎,适时进行翻边换位,最大限度地延长轮胎使用寿命。
4、轮胎定额里程,主要根据厂方的相关技术数据和车辆运行的道路状况确定,并在实践中不断修订、完善。具体定额标准另行确定。
5、丢胎、爆胎、碾胎及轮胎早期磨损的处理
A、轮胎丢失:驾驶员应按轮胎欠驶里程折算价格的100赔偿。达到定额标准的,每条轮胎按20元计赔,轮辋按原价计赔。
B、爆胎:按欠驶里程的50计赔(属厂方质量问题已追偿的除外)。
C、碾胎:前胎碾坏、后轮并装胎同时碾坏,按欠驶里程的80计赔;后轮单胎碾坏,按欠驶里程的50计赔。
D、因轮胎早期磨损而达不到定额里程提前报废的,驾驶员应按欠驶里程折算价格的50赔偿。
第十四条配件管理
1、配件消耗定额标准,应依据车辆类型等级、车龄和道路状况确定。
2、各车队要建立汽车配件领用审批制度,维修厂(车间)材料室要建立个车配件领用台账,凭单位批准文书发货。
3、建立配件配送物流机制,实行零库存管理。所使用的配件必须保证质量,必须附有产地、合格证等能证明配件品质的相关凭证,做到不是正规厂家的产品不进,无合格证的产品不用。
4、配件消耗实行年度考核制,以定额为基数,实行节奖超罚,奖罚额度另行确定。
第四章责任追究
第十四条违反本规定第五条款,对责任人处以20XX元罚款。
第十五条违反本规定第八条款,对责任人处以200元罚款。
第十六条违反本规定第九条款,扣罚责任人信誉质量保证金200元罚款。
第十七条违反本规定第十条款,属驾驶员责任的,驾驶员按损失金额的50赔偿;属维修厂责任的,维修厂按损失金额的100赔偿。
第十八条违反本规定第十一条款,造成经济损失的,由相关责任人负全部责任。
第十九条上述罚款均上交公司。
第五章附则
第二十条本规定的解释权属公司。
第二十一条本规定自发文之日起执行。
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