档案利用事迹材料(精华十四篇)
- 2025-12-17
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水利项目部质检科申报三八红旗集体事迹材料
河北省水利工程局三处第六项目经理部质检科现由4名成员组成：，女性成员为总数的75%。这个集体，既有从事质检工作10余年的“老”同志，也有才从事质检工作一年的“新”同志；这个集体，平均参加工作时间6年，平均年龄27岁；这个集体，有一名党员，三名团员（其中包括两名入党积极分子）；这个集体，坚持四项基本原则，坚持理论学习，坚决拥护党的领导，模范执行党的各项方针政策；这个集体团结协作，爱岗敬业，开拓进取；这个集体，整体素质较高，有创造性，能出色的完成各项工作任务；这个集体，有着良好的工作传统，严谨的工作作风，求真务实的工作态度。
自20xx年三处第六项目部成立，该质检科已经历了4个工程的考验，已经由稚嫩走向了成熟。20xx年7月—20xx年4月西大洋水库引水口工程（工程质量优良）；20xx年4月—20xx年8月河北省邯郸市邯邢冶金矿山管理局北洺河铁矿河道治理工程右堤（工程质量优良）；20xx年9月—20xx年12月河北省邯郸市邯邢冶金矿山管理局北洺河铁矿河道治理工程左堤（工程质量优良）；20xx年3月—今张家口市响水铺水库除险加固工程（已完成44个单元，优良43个，优良率97.7%）.
一、讲学习，不断提高政治理论水平和专业技术素质
作为新时代有知识、有理想的青年一代，我们注重理论和业务的学习，加强思想政治方面素质的提高，深入学习了“三个代表”重要思想、党的十六大、十六届三中全会精神，学会了正确观察社会、分析形势、认识事物、努力克服认识上、行动上的盲目性和片面性，自觉做到了模范执行、宣传党的路线方针政策。在工作中，我们注重专业技术的提高，不断提高自己的知识水平，努力钻研业务知识，用现代的知识武装自己的头脑。20xx年9月6日，质检科全体成员参加了河北省建筑质检员资格考试，并取得了良好的成绩。
二、脚踏实地，立足岗位做贡献
20xx年，第六项目部的施工任务是响水铺除险加固工程。响水铺水库位于河北省张家口市宣化县顾家营乡站庄村西的洋河干流上，已运行近30年，受当时施工条件所限，工程施工质量较差，老化严重，运行中存在一定的问题，严重影响着水库的防洪安全和综合效益的发挥。本次除险加固工程对其进行全面的维修、加固。质检科的主要工作内容为按照ISO2000标准对工程质量进行全面控制、工程资料的整理、原材料检验、砼质量控制。常言道：百年大计，质量第一。在工作中，质检科坚持以强化质量管理、提高工程质量为中心，对质量做全面的、全方位的控制。
本工程为改造工程，所有工作都必须以原有建筑物为基础，而原有建筑物表面裂缝多达50多条，堰面遭冻融破坏、表层砼剥落严重，外观结构尺寸极不规范，而且本工程结构复杂，施工难度大，如达不到优良标准，将从工程款中扣除5%的优质保证金。我们清醒地认识到，要想达到质量优良，必须从源头开始控制，外观质量为控制重点，要做到外光内实。
砼工程是本次施工中与原坝体关联最少的，也是受原建筑影响最小的。所以，必须做好砼工程的施工，才能真正体现出项目部、处甚至工程局的施工水平。质检科多次组织质量专题会议，并针对现场的实际情况，分析问题，提出意见，以转变职工观念，提高职工质量意识，增强每个职工抓好质量的自觉性、主动性，由“要我重视质量”到“我要重视质量”，保证工程质量优良。
为保证砼表面质量，在施工前，每一块模板均必须做打磨、整修处理。要求模板方正，无孔洞，表面光洁，不符合要求的模板坚决不允许使用，仅打磨所用的砂轮片就达到了1400多片。在施工中，质检科派专人负责，做到了不论任何时候，只要有一个仓面在施工，就会有质检员在现场。从每一道工序做起，保证每一工序质量优良。
闸墩只有一米宽，高度10.5米，两侧绑好钢筋后，中间只有80厘米的空隙（闸门槽处只有40厘米宽），又遍布交错的拉筋、插筋，为了保证砼质量，每个闸墩都需要检测8个点的垂直度，每米测一点，就是80个点，而每个闸墩又要测几次（模板加固时、验收前），规范要求模板垂直度最大误差8mm，如果有不符合要求的，就重新调整，重新检测。全部16个闸墩，每个闸墩上上下下不知道要多少次，检查模板垂直度、光洁度、平整度，钢筋间距、保护层、基面处理等……在炎热的夏季，闸墩内部两侧是密不透风的模板，身前身后是钢筋网，闷热可想而知！但质检科从来没有放松对每一个闸墩的质量控制。
手磨破了，衣服挂坏了，腿上、脚上经常是碰得青一块儿、紫一块儿，有时甚至挂彩，但没有一个想到退缩，想到逃避，手磨破了，擦擦，贴上创可贴；衣服挂坏了，缝缝；碰疼了，揉揉，就又继续工作。
由于本工程工期较紧，必须加紧施工进度，加班是常事。经常是这一个仓面完成了，已经是晚上十一点多了，去请监理验收已经太晚了，而第二天早上七点就又必须开盘。为此，我们就提前和监理协商好，第二天早上6：30验收。晚上，等仓面准备好，我们先自检合格，第二天早上六点又自检一遍，就去请监理验收，保证了7：00的正式开盘。由于她们中间过程控制严格，得到监理的信任。后来，许多仓面都几乎成了免检产品。就这样，在工作中，我们送走了一个个夜晚，迎来了一个个黎明。
一开始，有的职工对我们的这种做法很不理解，但随着时间的流逝，随着砼模板的拆除，不理解的目光变成了理解，怀疑的眼神变成了信任，我们的工作得到了大家的认可。
本工程砼表面光洁，位置、结构尺寸准确，获得了甲方及监理的一致好评。河北水利水电监理咨询中心的总监理工程师冯子成同志几次说到，这是水利施工中最好的闸墩，外观光洁，尺寸准确，内部密实，是值得其它施工单位学习的。
按照设计要求，该工程整个原坝体外表面均做2厘米聚合物水泥砂浆抹面处理，总面积近7000平米，占整个工程总投资的近三分之一，这么大面积的聚合物水泥砂浆抹面在工程局是首次，在全国也鲜有（聚合物水泥砂浆抹面面积最大的是九十年代岳城水库的3000平米）。这对于我们来说是一个新项目，是一项挑战。怎样把好质量关？谁也没有做过，谁也不会。但我们不畏惧，不会就学，不懂就问。首先根据设计要求选定聚合物。在招标文件中，对聚合物提出了特殊的要求，经过查规范，上网、联系实验室、寻找专业书籍等查找资料，多方请教，多方讨论、考察，并说服监理、甲方及设计，终于确定聚合物选用丙烯酸酯共聚合物水泥砂浆，它具有优异的粘接、抗裂、抗冻、防渗、防腐、耐冲磨、耐老化等性能，各项指标完全能达到甚至优于设计要求。其次，做好试验、培训。在正式施工前，做好试验。在厂家及外聘专家的现场指导下，我们按操作步骤，从基面处理到称量、加料、拌合、抹灰（涂净浆、一遍底灰、净浆、面灰）、净浆、养护，每一个环节都控制好。由于丙乳砂浆粘性很大，在抹灰时，和普通砂浆不一样，要向一个方向用力涂抹，要一遍成活，不允许反复涂抹，否则有裂纹。刚开始，抹灰工在用力上、时间上掌握不好，但经过几次试验，终于达到了预期目的。
施工时，项目部选择责任心强、技术过硬的职工并经过培训合格后才允许上岗，合格一个上岗一个，实行质量一票否决制。由于丙乳特殊性，丙乳砂浆对温度、湿度有特殊的要求，气温50C-300C，阳光不能直射、不能有风吹。所以，根据气候因素，施工时间为每日早5：00—8：30，下午4：30—8：00，这和项目部的作息时间是不协调的。质检科吕胜云同志主动承担了这项任务。每天，星星满天时，她就出现在工地现场，既当质检员，又是施工员，安排抹面顺序，控制抹面质量。
经过两个月的艰苦工作，丙乳砂浆抹面终于全部完成了。远远望去，大坝好象坡上了一层新的灰色的外衣，表面平整、光滑。经过试验，抗压强度、抗拉强度、抗折强度、与老砼粘接强度等均符合设计要求。通过该工程的实践，我们总结出了一套符合施工实际的工作经验，由“门外汉”成长为“专家”。在友谊水库除险加固工程陡槽底板丙乳砂浆施工中，质检科派人前去指导施工，圆满地完成了项目部交给的任务。
三、爱岗敬业，无怨无悔献青春
河北省水利工程局第三工程处第六项目部质检科全体同志热爱自己的岗位，把满腔的热情融入到工作中。
我们承担的本项工程上下高差达37米，为了工作，爬架子是必须的，也是大量的。架子横杆间距1.2米，但没有一个人提出过害怕、胆子小，没力气就多练习。现在，每个人都能迅速的从底爬到顶，在架子上如履平地。张家口风沙大，日晒强烈，长期的风吹日晒，已经磨去了脸上的光泽；为了工作，我们剪去了心爱的长发；摘下安全帽，脸上的皮肤是两种颜色，只有安全帽带里的那一圈是白色的，还能露出本色；为了工作，我们每天坚持在工地，勤检查，鞋子磨坏了多少双；为了工作，舍弃了与家人的团聚，舍弃了幼小的娇女，舍弃了新婚的丈夫，舍弃了都市的繁华与喧闹；多少个月明之夜，在独自沉思……
隆冬时节，天寒地冻，给施工生产带来很多麻烦，但我们不畏困难，知难而进，依然精神抖搂地奋战在施工现场，直到工程胜利结束。
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7. 贤不肖不可以不相分，若命之不可易，若美恶之不可移。――《吕氏春秋》
10. 礼者，断长续短，损有余，益不足，达爱敬之文，而滋成行义之美也。――荀子
17. 天地之性，人为贵;人之行，莫大于孝，孝莫大于严父。――《孝经・圣至章》
19. 老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。天下可运于掌。――孟子
22. 父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有叙，朋友有信。――孟子
25. 事，孰为大?事亲为大;守，孰为大?守身为大。不失其身而能事其亲者，吾闻之矣;失其身而能事其亲者，吾未闻也。孰不为事?事亲，事之本也;孰不为守?守身，守之本也。――孟子
26. 君子有三乐，而王天下不与存焉。父母俱存，兄弟无故，一乐也;仰不愧于天，俯不怍于人，二乐也;得天下英才而教育之，三乐也。君子有三乐，而王天下不与存焉。――孟子
27. 世俗所谓不孝者五，惰其四支，不顾父母之养，一不孝也;博奕好饮酒，不顾父母之养，二不孝也;好货财，私妻子，不顾父母之养，三不孝也;从耳目之欲，以为父母戮，四不孝也;好勇斗狠，以危父母，五不孝也。――孟子
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作为一名普通的班主任，创建一个具有独特魅力的班级一直是我追求的目标。也正是这个目标让我在几年的教学生涯中寻找着支点。就我个人的爱好来说，我喜爱读书;作为一名小学语文教师，我更喜欢教我的学生去感受读书的乐趣，品味书籍的魅力。书籍是人类宝贵的精神财富，阅读书籍，感受书香是精神成长的重要途径。可以说，人的一生是伴随着阅读不断丰富的，读书的厚度决定人生的高度。因此，在百花齐放的班级管理方式中，我选择了用书香浸润孩子的心灵。
一、创建设想
上学期我校开展了“书香校园”活动，结合学校开展的活动，优秀班级申报材料范文我将班级活动内容定位为书香班级，大胆地尝试在班级活动中创设书香四溢的班级文化……通过一系列活动促进学生与好书为友，提升学生综合素养，为学生终身阅读终身学习奠定基础，让阅读伴随孩子成长，建设优良的愿读、乐读、善读的读书集体，让书香飘满班级。
二、具体措施
(一)、日常管理
在琐碎的班级日常管理中，我尝试用“知识指导行动”，在培养锻炼能力的同时，将读书所得知识渗透到班级管理的各个角落。
1、每天利用晨度时间进行古诗积累朗诵。
2、课前进行3分钟的演讲，学生可以选择自己喜欢的古诗、散文诗、名人名言等。
3、利用特色课时间指导学生进行语言训练。
4、每月进行一次与读书有关的竞赛活动。每月利用班队会时间根据学生当月读书的实际情况，文明班级申报材料范文结合班级文化建设的需要，开展朗读比赛等读书活动，不仅能提高学生语文学习兴趣，也有利于丰富班级文化生活。
(二)、物质文化建设
高雅、生动、形象的班级物质文化，具有“桃李不言”的特点，能使学生在不知不觉中自然而然地受到熏陶、感染或暗示，具有潜移默化的教育影响力。因此，我们在学校给班级提供的良好教育设备基础上，让每个角落都具有教育内容，富有教育意义，飘满书香气息。为此，我们做了如下布置：
1、合理利用板报，使其成为宣传书香文化的园地。有每期的读书明星，好书推荐等。
2、建好小图书角。我引导和鼓励每个学生把自己最喜爱的书和报拿出来，推荐图书管理员学习学校图书管理的方式，在老师的指导下成立小小图书角。制定和完善图书管理制度和图书借阅制度。引导学生爱护图书，珍惜读书机会。特色班级申报材料这不仅是语文教学中广泛阅读的需要，而且是渲染读书氛围的有效途径。在班级中开展争做图书角“管理员”、争做图书角“热心读者”、介绍一本好书等活动，促进班级阅读文化的形成。
3、读书积累卡。学生将自己喜欢的名言，佳句摘录下来，用书签的形式和大家分享。
(三)读书兴趣的培养
1、利用课余时间给学生读喜欢的课外书籍。
2、在班级成立读书互助小组。
三、展望未来
1、在学校开展的晨读活动中获得“优胜班级”
2、在学校开展的书香班级活动中被评为“优胜班级”
建设“书香四溢”为特色的班级，这是一项细致而漫长的工程，应该在学生的终身发展中起作用。申请主题教育月先进班集体报告其路途漫长而曲折，但是，我期望：书香，能在潜移默化的班级活动中，犹如春雨点点入土，洒落在孩子们的心田。
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一、本校教师、职工利用档案，必须持有学校办公室负责人签署意见，分管校长批准的阅档单。
二、本校学生利用档案，必须持有学生证及学生科的'介绍信，在档案室查阅，不能借出。
三、外单位人员利用档案，必须持有本人单位介绍信，并学校办公室负责人签署意见，分管校长批准后，方可利用。
四、利用档案人员一律在档案室阅览，如因工作需要必须借出，需经分管校长同意，并严格履行借阅登记手续且限期归还。
五、借出期限一般不超过两周，特殊情况，经档案室主任同意，可办理续借手续，并按期归还。
六、利用档案人员必须爱护档案，严禁涂改、损坏、私自抄录、复印、圈点、批注等。
七、档案管理人员应仔细检查归还的档案，如有破损、丢失、涂改等情况，立即追究责任，并向档案室主任报告。
八、档案管理人员提供证明材料，应以引述或节录档案原文为主要方法，并仔细校对、审查、加盖公章，确保证明材料的准确性和真实性。
九、查（借）阅档案及归还档案，均应在档案查阅登记薄上进行登记；对重大或重要项目的查阅，要做好利用效果的反馈工作。
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她是“面条宝宝”心中最美的“护士妈妈”，她是“来自星星的孩子”眼中最暖的“月光”。她在国内率先推广世界先进的脑瘫患儿康复引导式疗法，创建了全国儿童康复护理专科护士培训基地，填补了安徽省国家级护理培训基地的空白。39年来，她像“星火”一样燃烧自己，温暖、照亮了数万名脑瘫患儿、孤独症患儿这样的特殊儿童，是他们心中最美的天使。她就是安徽省儿童康复护理的带头人、安徽医科大学第一附属医院小儿神经康复中心护士长吕复莉，被评为20xx年“安徽省最美护士”。
“护士长，实在太谢谢您啦，谢谢大家!要是没有你们，我家诺诺哪里能笑能走呀!”说着，小诺诺的妈妈弯腰郑重地将一面锦旗送到吕复莉手中。
20xx初，原本健康可爱的小诺诺突发高热、抽搐昏迷，“病毒性脑炎”“代谢性脑病”……一个个陌生而残酷的名词，一份份的病危通知书，让全家人的心跌入谷底。经过20多天的抢救诺诺依旧意识不清，当地医院建议出院回家养着。但诺诺的父母不死心，多方打听下找到了安医大一附院小儿神经康复中心。[活动范文吧 M.f236.CoM]
面对这么重的患儿，吕复莉成立重症康复护理小组，护士们加班加点，为诺诺定制康复计划。为了帮助患儿早日拔除胃管，试吞咽饮水计划从0.5毫升开始，1毫升、2毫升、3毫升，吕复莉一遍遍地耐心尝试。经过长达两个多月精心的康复护理，小诺诺终于慢慢恢复意识，那一声“爸爸妈妈”，虽然还不太清晰，却让诺诺的父母立即热泪盈眶。
这样的故事在吕复莉所在的科室里反复上演。39年来，她兢兢业业在护理工作岗位上奉献自己的年华。从“吕姐姐”到“吕阿姨”，从“吕妈妈”再升级到“吕奶奶”，孩子们的称呼在变，但她对孩子的爱从来不变。每当看到一个幼小受伤的生命在精心呵护下尽力修复飞向未来的翅膀，她心里别提多高兴了。
日常工作特别忙碌的吕护士长，却非常爱和病房的孩子们“玩”。走在小儿神经康复中心明亮的走廊里，你经常会看到这样的场景：护士长正抱着孩子，引导孩子去看鱼缸里游来游去的`鱼儿，同时和家长传递“共同注意”的训练方法;走廊上一位年轻的护士正抱着一个小宝贝在认墙上的小动物，她们在玩猜动物游戏;床头交接班时，护士们会拿起床边的小摇铃在妈妈的身后玩“躲猫猫”。
她和她的护理团队看似在“玩”，实则是在训练“追声、追视、体位转移”等，引导孩子主动去训练这些能力。20xx年，吕复莉带领团队在国内率先开展引导式教育及GAME疗法，在游戏互动中激发孩子的求知欲，从而完成康复训练。这种方法随后在全国范围内培训推广，被各机构广泛应用。
20xx年，因为照顾孩子们连续很多天没有休息的她，突然累倒在临床一线岗位上。在生病期间，她经历了手术和多次危重病情变化，稍微好转一些就一边化疗，一边坚持工作。本该好好调养身体的她，却正赶上首批全国儿童康复护理专科护士培训项目启动。第一次承办儿童康复基地，有太多需要准备的事情。基地申报、基地评审、理论培训、师资培训、实践考核......每一项工作都至关重要。
身体虽躺在病床上，但吕复莉的心却早已回到了科室，回到了她的工作岗位。骨髓抑制后的乏力，肝功能损伤手脚麻木，甚至手脚失去知觉，可是在工作面前，这些症状神奇的“消失”啦，她甚至还调侃自己“带着手套，能提高麻木的手指功能，能有效提高书写的准确率”。她坚持统筹调度项目的各个环节，先生劝她、女儿恐吓她，她点头称是却还是一心扑在工作上。因为，她知道，她的生命已经融在这些孩子身上，融在她喜欢的康复护理事业上。
最终在中国康复医学会护理专业委员会、医院、护理部、科室的支持下，在爱人和女儿的鼓励下，吕复莉带领团队圆满完成了“首届中国康复医学会儿童康复护理专科护士培训班”及“儿童康复护理临床带教师资培训班”的教学任务，创建了全国儿童康复护理专科护士培训基地，填补了安徽省国家级护理培训基地的空白，为我国儿童康复护理发展点燃了燎原之火。
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家庭是孩子成长的摇篮，家长是孩子的第一任老师，也是孩子一生的老师，家长的教导、家长的言行，直接影响孩子世界观的形成，甚至于影响他们的一生。家长们都希望把孩子培养成为一个身心健康、具有独立人格、各方面均衡发展的对社会有用的人才。因此，作为家长，我们非常注意对孩子的培养教育，平时除了重视孩子的身体和智力发展外，更加注重孩子在非智力因素方面的教育和引导。随着科技的发展，时代的进步，家长对孩子的教育是学校教育的有益补充。现代家庭教育理念已开始深入年轻的父母心中，养儿重在育，许多家长已明白这一点，在家长学校学习的过程中，我校涌现了许许多多优秀的学习型家庭和优秀的孩子，六年级五班的王禹楠同学及家庭就是其中的典型。
王禹楠，现年12岁，是一个积极进取，在各方面都严格要求自己的小女孩。她非常稳重、活泼可爱，她性格开朗，有一颗火热、真挚的心。在学校不但是老师的小助手，更是同学们的好伙伴。多年来，在老师的精心教育和不断鼓励下，在家长的细心培养帮助下，经过自己的刻苦努力，在各个方面都取得了优异的成绩。目前担任铁力林业局第一小学少先队大队长，连续五年被学校评为“三好学生”。她之所以取得如此的好成绩，他的家庭主要是从以下几个方面做起。
一、重视孩子心灵的成长，从小培养他有一颗善良感恩的心
正确的人生观和世界观，会影响孩子的一生。作为家长能从小教育孩子要尊敬师长，团结同学，乐于助人，不要计较个人得失，尽自已的力量帮助需要帮助的人。比如见到老师和长辈，孩子能主动打招呼，问好，坐公共汽车时，见到老人和残疾人上车，孩子能主动给他们让座。对于别人的帮助要铭记在心，学会感谢别人。常言说，“受人点滴之恩，当以涌泉相报，”让孩子生活在充满温暖、充满爱的世界里，感受生活的快乐。当然，要做到这一切，作为家长就必须不断塑造自我，克服并修正自身的不足之处，不断完善自我，以身作则，树立明确的是非观念和评判标准，不断丰富和实践科学育儿的水平。
二、注重不断培养孩子广泛的爱好和兴趣
除了正常的学习外，孩子还应该有广泛的爱好和兴趣，德、智、体、美、劳全面发展，这样，孩子的生活才会多姿多彩。随着科学的发展、社会的进步，现在整个社会、学校、家庭都愈发重视孩子的成长、成才。“望子成龙”这种“基因意识”在人类得到了淋漓尽致的表达。作为家长他们能够教育孩子首先要做一个正直、诚信的人。因此，十分注重教育孩子诚实待人、谦虚忍让、热爱集体、热爱劳动。从小事做起，并通过讲一些名人、伟人的成长故事，在潜移默化中让孩子理解一些深刻的道理。同时，在条件许可的情况下，让孩子多学一些技能，如演讲、音乐、舞蹈等，培养孩子广泛的爱好和兴趣。几年来，王禹楠已经在各个方面取得了不少成绩：参加铁力林业局春节文艺演出，在铁力林业局举办的国庆演讲比赛上获得二等奖，演讲、舞蹈、体育也在学校比赛中多次获奖。
三、注重孩子行为习惯的养成和良好学习方法的培养一位教育家说过：“在孩子的心灵播种理想，就会收获行为；播种行为，就会收获习惯；播种习惯，就会收获品德；播种品德，就会收获命运。”叶圣陶先生也说过，教育就是习惯的培养。“少成若天性，习惯成天然。”小学阶段是孩子生理、心理急剧发育、变化的重要时期，正是增长知识，接受良好道德品质和行为习惯养成教育的最佳时期。作为家长他们能够根据自己孩子的年龄特点在培养他们形成良好的道德品质的同时，更加注重培养孩子的行为习惯和学习方法的培养。平时多抽出时间与孩子交流、探讨不同学科的特点，谈论我们自己学习方法上的经验与教训，不断探索，提高效率。注重孩子学习自觉性的形成，要求孩子从小就能动手做力所能及的事。早上按时起床，自己叠被，自觉做功课，自己照顾自己，还学会了关心、体贴别人。另外要合理安排好孩子的业余时间，经常带孩子户外运动，骑车郊游等。节假日经常带孩子去旅游，不仅开阔了眼界，陶冶了情操，而且锻炼了精神意志。由于有良好的行为习惯和科学的学习方法，王禹楠同学从一年级开始，各科成绩都是优秀，连续五年被学校评为“三好学生”。
四、注意和孩子进行情感交流，做孩子的好朋友
现在的孩子为什么难教育？因为现在的孩子太孤独。现在的孩子多为独生子女，他们没有兄弟姐妹，缺少心灵沟通的朋友。他们从小在自家孤独的环境中长大，没有学会打开心灵之门与人交往。孩子要长大，独生子女教育这个任务责无旁贷地落到了养育者——父母身上。父母怎样才能教育好孩子？做孩子的朋友无疑是必须的。童心无瑕，只要父母能把一份童心的理解给予孩子，孩子就会报以甜纯的微笑而从不设防的。那么，怎样与孩子做朋友呢？首先，就是要舍得放下架子，不要总是以父母自居。要知道，我们既不是孩子的奴隶，也不是孩子的主人。爱孩子，就要尊重孩子，把他看成是一个独立的人，与他平等相处，把自己放在孩子的位臵上，而不充当孩子的检察官、指挥官。其次，在孩子面前要勇于承担责任。因为恰当地承担责任感是一个家庭心理健康的标志，也是和睦相处的条件。第三，与孩子做朋友还要注意不要对孩子妄加评论，要允许孩子保留自己的观点与做法。
尊重孩子的意愿，正视孩子的价值，给孩子一种独立成长的安全感，像对待你的其他朋友一样，把一份尊重、理解、信赖给孩子，你就会成为孩子真诚的朋友，你会感受到孩子的快乐。
孩子在成长过程中，需要有好朋友帮他明辨是非，排忧解难，作为家长他们能够时刻注意自己孩子的心理变化，在孩子遇到难题时，他们会平和地和孩子一起查找、分析问题存在的原因，找到解决问题的办法，做孩子一生的朋友，陪伴他的成长。从小他们家庭就养成了一个习惯，每天甚至每个星期家长必修要有一定的时间和孩子在一起，或者是体育锻炼，或者说野外郊游，或者是读书阅览，或者是游戏打闹，或者是科技制作等等，当然每一种活动在事先都要确定具体的目标任务，久而久之，孩子和家长之间不仅变成了朋友关系，而且还在活动中提高了兴趣，使得各种成绩也得到了提高。
五、积极配合学校开展各项工作
学校是教育孩子的主要场所，作为家长能够十分重视与学校配合，认真参加每一次家长会，经常与班主任老师进行交流，随时了解孩子在学校的表现，客观分析孩子在不同阶段的表现，耐心与孩子交流、探讨，表扬孩子的成绩，督促其改进不足。鼓励并支持孩子积极参加学校举办的各项活动，这也是对其能力和兴趣的培养的好机会。有时因为忙于事务会耽误学习，也不会盲目批评。而是教他如何合理安排，争取做到学习工作两不误。在教育孩子的同时，也不断地加强自身修养，争取做合格的的家长，真正成为孩子的良师、益友。
一分耕耘、一分收获，家长和老师的辛勤培养，换来的是孩子学业上进步、兴趣爱好的广泛、做人的诚实奉献、追求的至善至美。
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yjBYS，男，汉族，2010年加入中国共产主义青年团，XX学校采矿工程专业班在校学生。y同学从初中到中专，始终铭记自己是一名光荣的中国共青团团员，虽然在外人眼里团员或许只是一个头衔或者一个名称而已，但他不这么认为。在他的眼里，团员更重要的是一种积极向上的精神，一股充满斗志的力量，一份先天下之忧而忧的责任!在中专校园的两年日子里，他刻苦学习、努力拼搏、尊敬师长、团结同学、乐于助人、品质优秀。政治上坚定跟党走，听党的话的信念，作一名党的得力助手，为身边的同学树立了好的榜样，他还努力的向党组织靠拢，追求进步。
在学习中，他更是将年青人的热情发挥出来，学习目标明确、态度端正、刻苦努力。两年来学习成绩优异，两次获得学期奖学金。学习上进，他也是同学们学习的楷模。他的热情不仅仅体现在对待学习上，还体现在他的日常工作中，由于他有较强的能力，入校开始就担任了班团支部书记，带领该班团支部全体成员，团结进取，共同努力，先后该团支部被评为校优秀团支部、青年志愿者先进小组。他本人也被评为校优秀团干部，并被推选为校团委委员。同时，他也始终没有忘记给自己充电，跟随老师耐心学习实践技能，获取AutoCAD初级，工程师级证书，煤矿安全检查员证书，计算机国家等级考试一级证书。
2012年对y同学来说，是可喜的一年，也是收获的一年，在学校党委和团组织的关注培养下，他获得了一个又一个的成绩，并在学校党委和团组织的注视之下，迈出了更加坚实的步伐。成绩是过去的，而道路是前进的。相信y同学会以这些成绩为动力，在今后的工作、生活中，更好的扮演起自己的角色，更大的释放自己的热情;更好的发挥自己的力量，更多的承担起一个光荣的共青团员应该承担的责任!
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呵呵，各位看官别误会，他不是我亲大爷，他是我们工区的头，王殿涛是也。只因年龄略比父亲大，私底下我都喊他"王大爷"。
提起王殿涛同志的大名，那可是"晃动乾坤，撼动宇宙"------这是他自己说的……
记得刚来网工区报道的时候，一个50岁左右的老师傅接待了我们，满脸的皱纹，些许的白发，一脸严肃，不苟言笑，这是他给我们的最初印象。后来问起同宿舍的老师傅们，才知道在来网工区之前，他已经在电力工区做了28年的工长了。
记得今年六月，他一个月没回家，工长都是休大礼拜的，可他一直没回家，没事就在材料库里转悠，看看斧子，发动发动油锯，翻翻材料单，比对一下材料。期间我无意中听到一个电话;"告诉他房子，过几天装修，婚晚结几天没事，等我忙完这段时间，其他的你别管，我会跟亲家解释。"后来才知道，儿子，儿媳在外地上班，把钱留下让他盯着装修，可是雨季将近，他老不回家，此事就一拖再拖，导致婚期临近了，房子没装，不得已，已经推迟了一次了。
我都没事跟他开玩笑，"大爷，你咋不回家呢?是不是让我大娘撵出来了?"他笑了笑，说："要是真撵出来还好了，你们不用受罪了。"听的我一头的雾水。
当晚，新汶地区狂风大作，不能说是狂风，应该叫"妖风"，毫无征兆，平地起风，新汶西贯通速断跳闸，接到命令后，我跑到工长办公室，他说："鸿运，你来的正好，材料员休假，别人对材料的摆放位置不清楚，你拿着这张纸，去配料，我接过来纸一看，铜铝线夹，左排，a3，横担、a7底层，瓷瓶、抱箍，右排最后面的材料架底下……
到达现场后，人员迅速撒开，分工明确，最让我们佩服的就是他对故障点的定位之准，故障处理异常顺利，很快就达到了送电条件，备投一次成功。电是送上了，但是还有很多被大风吹歪的树木，本来不侵界，现在全侵界了，必须对树木进行砍伐，人员迅速分成三组，工长带一组，副工长带一组，安全员带一组，工长戴着我们五个人，他只让我们拉绳子，自己挥着斧子砍，期间我要过去接过来，他不让，说;"你们年轻没经验，斧子刚磨得，别伤着，我老皮了，划一下没事。一连砍了十几棵，清理完成后，已是凌晨3点钟，又立即分工对剩余区间进行徒步巡视，副工长对他说，"小五十了，别硬撑了，你回车上，我带他们去就行了"。"不行"，人不够，我还行，没事，出发吧。
借着微微的月光，看着他远去的背影，我似乎明白了些什么，为什么他能做那么长的工长，如果说他脸上的皱纹是岁月的印记的话，那么他头上的白发，就是为工作操劳的痕迹。
数据不必赘述，道理不言自明。雨停了，天破晓，一串串泥泞的脚印，他留下的最多……
我"大爷"做最美工长，我们双手赞成。
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在家中，我时常帮父母做家务。当他们太劳累，我会给他们捶捶背，捏捏肩。应为我知道，他们对我们有养育之恩，我们应带去体谅他们，帮助他们，而不是和他们顶撞。
在学校里，我尽量用自己最大的能力去帮助我的同学。我帮他们讲题，和他们讲心事，解决他们的烦恼。因为我知道，我们之间的友谊是非常珍贵的，我们应该感谢我们的`朋友，给了我们如此美好纯真的友情。
我上课认真听讲，积极回答问题，努力完成家庭作业。我认为这是对老师的一种尊重，而且，这也是感恩的体现。我们努力学习，为自己的未来打一个坚实的基础，这就是我们对恩师最大的回馈。
我喜欢阅读一些感恩类的书籍，它们可以更好地教会我感恩。我们每一个人都要学会感恩，感恩这世界上每一个值得我们尊敬生灵，因为有了他们，我们的生命才更加精彩！
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在长二捆运载火箭研制生产中，高达80多米的全箭振动试验塔是“长二捆”研制中的关键，而塔中用于支撑火箭振动大梁的焊接是关键的关键，该材料特殊，要求一级焊缝。高凤林经过反复试验，提出了多层快速连续堆焊加机械导热等一系列保证工艺性能的工艺方法，出色地完成了振动大梁的焊接攻关，保证了振动塔的按时竣工和长二捆火箭的如期试验，保证了澳星的成功发射，该工程获得部级项目一等奖。日前，在载人航天工程升级测试中振动大梁焊接质量依然良好，承力从360吨提高到420吨，大梁安然无恙。
为长三甲、长三乙、长三丙运载火箭设计的新型大推力氢氧发动机，由于使用了新技术新材料给焊接加工带来诸多难题，尤其在发动机大喷管的大、小端焊接中，超厚与超薄材质在复杂结构下的对接焊，多次泄漏，高凤林经过反复分析和摸索，终于找出了以高强脉冲焊，配以打眼补焊的最佳工艺措施，攻克了难关。在首台发动机大喷管将被判死刑的关键时刻，高凤林化险为夷，将第一台大喷管推上了试车台，保证了长三甲等型号火箭的研制进度。后连续生产多台，气密试验均一次通过，作为主要完成人，该喷管的制造工艺荣获航天总公司科技进步一等奖国家科技进步二等奖。目前长三甲、长三乙已成功地发射了东方红三号，菲律宾马部海等大型通讯卫星，并即将成为探月工程的主力火箭。
在国家某重点型号任务研制中，高凤林同志多次受命攻克难关，保证了我国重点型号武器的顺利研制;在国家某特种车的研制中，高凤林同志充分运用焊接系统控制理论，出色的攻克了一系列部组件的生产工艺难关，保证了国防急需，其中后梁和起竖臂分获院科技进步一等奖和阶段成果二等奖。某型号发动机试车多次失败，头部生产试验中断，生产无法继续进行，高凤林同志应邀参加，以气保护双面成型和局部自由收缩焊接等措施终于解决了难关，将试验压力由130个压力提高到180个压力，满足了使用要求，试车得以成功。某型号发动机隔板焊接后易出现裂缝、堵塞等缺陷，有时100%返修。针对这种情况，高凤林大胆提出工艺改进措施，焊出的产品1994至三年X光透视合格率连续达到100%，该技术获厂、院科技进步奖，特别是在某型号引射筒的焊接攻关中，在公司总经理的亲自授命下大胆改进，突破难关，使有关单位近一年没有解决的难题得以解决，且大幅度提高了效率和质量，仅三天就生产出6件一次合格率100%的工艺试件，156件产品的生产也只用了一个半月，100%一次合格，保证了近一亿产值的产品交付。
在公司民用产品真空炉的生产中，高凤林提出的新焊接工艺比原方法提高工效5倍多，节约原材料50%，实现系统批量化生产。仅此一项(节约原材料和提高效率)，多年来就为国家节约资金400多万元(该产品也是填补国内空白的项目，已销往美国、波兰、俄罗斯、新加坡、马来西亚、泰国、巴基斯坦等国家)。
在承接国家“七五”攻关项目，东北哈汽轮机厂大型机车换热器生产中，技术人员一年多未攻克的熔焊难关，高凤林凭着多年的实践经验和反复摸索，终于找到了解决办法，使压了生产单位一年多的两组18台产品顺利交付。经试验换热率达75%，达到了设计要求，为我国新型节能机车的发展铺平了道路。钛合金自行车架焊接是国内一项技术空白，兄弟单位组织技术攻关仍未找到解决办法。临时授命的高凤林经过大量实验，按期焊出了样车，振动实验达20多万次，大大超过了设计振动2万次的要求，填补了该技术国内空白(前航天总公司副总经理夏国洪亲临视察并在航天报头版登载)。
此产品多次参加法国、意大利、德国、美国、中国上海、马来西亚等自行车博览会，受到好评，目前该产品已全部销往欧美、东南亚各国，为国家赚取了大量外汇。协助某研究所攻克了长三甲模盒及大型超薄波纹管的焊接制造难关，使该项制造技术达到国际先进水平(因在这之前只有美国等国家生产)。
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事迹材料由标题，前言，正文，结尾,l落款五部分组成。
标题
通常有两种形式。单行标题，即“关于+先进对象的名称+先进事迹的主要内容(材料用途)+文种”。如，《关于评选×××党支部为市十佳党支部的事迹材料》;双行标题，采用正题和副题形式，正题高度概括文章的主旨，副题标明先进对象。如，《一心为乡亲 倾力筑和谐——×××同志先进事迹材料》
前言
开门见山地对先进对象进行介绍。前言有三种写法：简介式、概括式、引题式。简介式即用简洁明了的语言交代典型人物的姓名、性别、年龄、工作单位、职务以及所获的荣誉和称号。概括式即概括典型的突出之处和先进事迹。引题式是通过具有代表性的事例或群众对先进对象的评价引出先进对象和主题。上报的材料可采用简介式，而登于报刊的材料则较多采用概括式和引题式。
主体
事迹材料主体的写作以事迹为主要内容，写出先进单位或人物的工作经历、工作事迹及取得的成绩。为了达到写作目的，还要具体到典型事例、典型言论、典型行为、典型思想动机、典型精神品格和道德风尚以及获得的荣誉称号。在结构上可采取横式结构或纵式结构。横式结构按照材料的不同性质进行安排，纵式结构则以时间的前后或事物的发展规律为序。
结尾
结尾又称结语，此部分可进一步概括文章主旨;或表示先进人物或单位的努力方向和决心;或以所获荣誉、成就显示其先进性;或引用群众的评价、领导的表扬;或号召向先进人物或单位学习。结尾要简洁、凝练、意尽言止，切忌画蛇添足。实际运用中，在会议发言的事迹材料应当有个结尾，不能收束太快。以书面文章发表的事迹材料结尾可写可不写。
落款
一般在材料正文的右下方注明单位名称、写作日期和加盖公章。
事迹材料特点
鲜明地体现特定的时代精神。事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好，而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。这是由事迹材料的宗旨和根本目的所决定的。
以叙写先进事例为旨要。事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容，以叙事为主要表达方式。事迹材料所要体现的先进对象的先进思想、精神，特定的时代特征都要通过叙事予以展现。
具有较强的触发力和感染力。事迹材料的写作目的是为了引导读者认识先进，学习先进。要达成此目的，首先要吸引读者，感染读者。这就要求事迹材料要具有较强的触发力和感染力。
事迹材料区别
事迹材料与先进典型材料：先进典型材料包括事迹材料和典型经验材料。事迹材料是先进典型材料下属的一类文体。
事迹材料和典型经验材料：事迹材料以先进对象的事迹和成绩为主要内容，侧重于“做了什么”;典型经验材料以先进对象的经验和做法为主要内容，侧重于“怎么做”。事迹材料可分为个人事迹材料和集体事迹材料，而典型经验材料主要指先进集体经验材料，实际中很少有先进个人经验材料。
事迹材料和人物通讯：事迹材料属于公文文体，人物通讯属于新闻文体。事迹材料对于本系统本部门实际的针对性更强，事例叙述更为实用。事迹材料的语言朴实、庄重，人物通讯的语言生动、形象。
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xx管理处保安队在公司、管理处各级领导的正确领导及保安队全体队员的共同努力下，克服了人员流动性大、缺陷多，思想不稳定等多种困难，圆满地完成了领导安排的各项任务。保安班组先进事迹如下：
在工作中，每名队员都紧紧围绕“严兵先严将，严将带严兵”的思想在过去的一年内配合公司开展消防演练，使每名队员都能熟练掌握各种灭火器材，贯彻公司四化一畅精神。
“住在这样安全的小区内我放心，我舒服。”听到业主的赞扬这样的话我们比什么都高兴因为我们的努力没有白付出，我们看到了自己的成绩。与此同时我们配合公安机关抓获盗窃轮胎、消防带、摄像头等盗窃分子4人，为公司挽回直接经济损失2万余元，电力系统班组先进事迹为业主挽回直接经济损失近万余元，得到了业主的极力好评同时为公司赢得了一定的声誉。
知识是事故处理的基本保证，只有使我们保安对员都熟练掌握各项技术知识，才能顺利完成上级安排的任务和各种特殊情况，为此，班组长制定了各项专业技术的学习计划，并定期检查和考核专业基础技术、班组建设的学习和完成情况，各项学习的具体内容。
一、专业技术方面：
每天组织保安员军事化训练2小时，每周组织保安员学习安全消防知识、国家制定的法律法规、公司的各项规章制度，由于我们保安队员都来自不同的地方少部分由部队复原，更多都为地方的农村孩子，文化水平不是很高，总体人员素质过低，专业知识不足等，针对这种情况我们及时组织了多方面的培训。
二、班组建设方面:
班组建设是素质文明的一个重要体现，同时也反映一个班组的技术力量，为此，供电所班组先进事迹保安班组专门召集大家进行学习，使班组成员首先从思想上发起认识，把以前认为的班组建设只是表面文章彻底转变过来，并且规定班组建设内容结合实际工作，将工作中遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中，真正做到班组建设和实际工作的良性互助，同时把班组建设与安全相结合，如班组建设中的安全活动内容，”利用安全活动的内容反映班级成员对安全检查认识，提出寻安全检查的一些看法和改进意见。
三、治思想方面:
没有过硬的政治思想，一个队伍就无法达到更深一步的认识，就不可能在最困难的时候挺身而出，保安班组充分认识到政治思想的重要作用，大家在工作中严格要求自己，通过队长和班长的带头作用，使保安班组人员养成了不怕苦、不怕累，关键时刻能拿得起放得下的优良作风，在管理处内部是公认的素质最高的团体之一。
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说到工匠精神，首先想到的是日本的“工匠”这个词。日本人自古就推崇“工匠精神”。以食物为例。在日本，人们心目中饮食的最高标准不是法国菜、意大利菜、菜名等一个单一的词，而是某个人煮的某种食物，是工匠精神的体现。日本京都寿司、天妇罗等烹饪四大神祗都是由单一食物形成的，体现了匠人精神的另一个特点，就是在单一领域力求完美。在日本，人们甚至可以说出细分为某种茶点的工匠的名字，而这种崇尚工匠的社会风气，可以让许多传统技艺在工匠手中流传至今。可以说工艺代表传承。
不仅日本，工匠精神也存在于世界的每个角落。瑞士制表师不用电脑和机械，不用一副镊子和眼镜，就能组装出世界上最复杂的机械表芯。每当我们这样举起手表，就能听到陀飞轮、占星术、音乐、报时等功能下齿轮啮合的轻响，这就是制表师们日夜在工作台上创造的奇迹。类似的工匠还有很多，比如法国高级皮具大师，德国跑车发动机调校师，捷克水晶工匠。他们用自己的双手和技巧，在世界的不同角落创造出一件又一件完美的艺术品。可以说，在现代社会，工匠精神是高档和完美的代名词。
在中国呢？中国工匠精神在哪里？我们可以在博物馆里找到：精美的漆器、玉器、青釉和蜡笔。古代工匠创造了这些精美的艺术品并保存至今。当我们惊叹这些文物的时候，我们会不会在想：“我们的现代工匠精神在哪里？”当中国成为世界工厂，当机器取代了灯下工人的手，当人们开始对同样的电子产品充满热情，有多少人会想到保护我们濒临灭绝的工匠精神？也许我们可以从国外的例子中为中国工匠精神看似黑暗的未来找到一些曙光。工匠精神是冷机无法替代的。只有当工匠精神被大众所重视，当手工艺术从流水线上的产品中被区分出来，当工匠精神承载了本该属于它的高贵，我们的工匠精神才能发扬光大。
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**同志就是**这个批发分部的主任兼访销员――-被**县烟草公司评为“最佳访销员”和先进个人。
，**从合肥经济技术学院毕业。作为科班出身的大学生，他原以为能留在原籍，用所学的市场营销专业，在经济相对发达的**市区大展拳脚。可没想到，却被分配到**县烟草公司下面的**批发分部。这里位于***交界，距县城有60余公里，信息闭塞，经济落后，而且镇不像镇的，人口居住十分分散，卷烟零售户分布在崇山峻岭之间，道路崎岖，有时访销和送货连自行车都不能骑，只能步行肩挑。由于是二级配送站，批发部只有3个人，自己既要当访销员、送货员、驾驶员，还要兼份会计的差使，简直就象个“杂役”。因为不是本地人，连吃的问题都不能解决。但是，在艰苦的工作生活环境面前，他并没有气馁和消沉。因为，他深深地知道，作为公司唯一的科班大学生，领导对自己寄于很大期望，把自己分配到**来，是组织对自己的信任。在英川工作的一年里，他认真负责地工作着，不断地探索着艰苦的访销之路。网络是烟草行业的生命线，只有建好销售网络，才能迅速拓宽销售渠道，提高销售量。他白天奔波在崇山峻岭之间，走访村村寨寨，耐心地向客户做工作，反反复复、不厌其烦地向他们宣讲《烟草专卖法》和假冒卷烟的识别方法，及时地把零售点的卷烟配送到位。晚上又不辞辛劳地加班加点，整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单，做好台账和会计账。一份耕耘一份收获。英川镇的销售网点得到不断扩大，市场占有率点由原来的45％上升到了95％，批发部的销售量有了明显递增。
近两年来，批发部坚持管销相结合的思路，严格调控市场，实施流动送货，访销送货，使销售网络得到了延伸，扩大了市场占有率，卷烟批发量有了成倍增长，取得了可喜的经济效益。可是，由于**镇东毗**，南邻**，崇山环抱，道路崎岖，零售点分布散乱，复杂的地理条件严重地制约着配送工作。卷烟配送总是事倍功半，虽然大家经常放弃休息时间加班，但还是不能满足客户要求及时送货的需求。如果增加人手和添置交通工具，又势必提高商业运行成本，而且也未必能完全配送到位。面对这个困难，汤晓勇在上山下乡的调查中发现，卷烟配送工作与邮政投递十分相似，都是按一定的程序和线路进行送货（信）。邮政所有雄厚的人力、物力，制度规范，网络建全，如果把交通困难的零售户的卷烟配送委托给邮政所，这不是既省钱省力又更能保障卷烟的及时送达吗？于是，他大胆地把这个想法向批发部主任和局领导汇报，得到了领导一致同意。经过多次与邮政所商谈协商，8月，**批发部在全省率先推出了“卷烟邮政配送”，设立了卷烟邮政配送站。从此，除了大的乡（村）由批发部集中配送外，其余统一委托邮政所配送。同时，在邮政未开通的偏僻山村，采取委托送货的方式，设立捎转点和客车“卷烟专柜”，由乡村邮递员专人提取，专人配送。从而，形成了一个低成本、高效率的便捷式卷烟配送网络。“卷烟邮政配送”实施后，使批发部的农村卷烟销售网络得到进一步完善，理顺了卷烟流通秩序，净化了卷烟市场，规范了经营行为和进烟渠道，提高了省产烟重点品牌的市场控制力和占有率，并深受经烟户的欢迎，使网点送货面达100％（邮政送货量达网点总销量的60％以上），零售户的供货面达到了95％，在辖区内的销售量占市场量均达到了95％以上，有力牵制和消亡了卷烟经营大户，打击了不法分子，使网点的销售量和销售额得到逐月增加，同时大大降低了网点商业运行的'费用开支，提高了批发部的工作效率。“卷烟邮政配送”这个切合山区实际的新颖配送方法，随后还被**市烟草分公司介绍推广。
**不论在**批发分部还是在**批发分部，他身兼数职，既当访销员、送货员，还要兼任会计做账、信息收集。经常是白天马不停蹄地在崇山峻岭中访销送烟，宣讲《烟草专卖法》，传授假冒卷烟识别方法，晚上还要整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单，做好台帐和会计账，工作到半夜。网建是个“生命工程”，销售网络是批发部的“生命线”，尤其是中国加入WTO后，将面临着要与外国卷烟经营公司竞争的巨大压力，只有建好销售网络，烟草事业才有发展的根基。几年的工作经历，使他深深地体会到这一点。为加强与零售点的沟通，他经常与经营户拉家常，主动向他们提供卷烟经营信息，并打制了“便民服务卡”，把自己的联系电话和传呼机号码印在上面，便于各零售户随时与他联系。遇到客户急的要货，他不管是白天黑夜，还是刮风下雪，他总是想办法在最快的时间内把货送到客户手中。今年1月上旬的一个晚上，他接到乡下一客户的电话，说要5条紫荆花等着急用，请批发部为他开票，由他自己来能提货。打电话预约的是位老人，***想了想说：“外面正下着雪呢，你老家人这样的夜里还赶山路，太危险了，还是我把你送过来吧！”已经躲进被窝的***两话没说，冒着大雪，亲自把香烟送到了客户的家中。看到满头雪花的**夹着香烟出现在家门口时，老人简直不相信自己的眼睛，激动地说：“我开了这么多年店，从没遇到你这么好的小伙子，真是太谢谢你了！“。正是由于他的热心服务，各零售户都把他当成了朋友，有红白喜事都要请他参加，有话喜欢跟他说，有要求喜欢跟他提，他几乎成了连接公司与客户之间的桥梁和纽带。
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