那些成功的人，对于未来或者重要的事特别注视方案的制定。为了达成我们设定好的目标，我们免不了制定一份全面的方案，每一个方案的实施都有它的意义，想要写好方案需要注意哪些呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“供电所自查报告其七”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
20xx年以来，我局标准化供电所建设工作在省、市公司的领导下，按照国网公司和省公司建设标准文件要求，结合实际，按照“先试点，后推广”，3年完成全部供电所标准化建设的步骤，在全县14各基层供电所开展了标准化供电所建设。20xx年，我局XX供电所、XX供电所、XX供电所被省公司命名为标准化供电所；20xx年，我局继续在XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所开展标准化供电所建设，通过标准化建设全面落实省公司开展农电专业化管理创标杆活动，提高供电所各项工作管理水平和工作质量。
为及时总结工作经验，改进工作中的不足，我们依据《省电力公司标准化供电所考核标准》，进行了自查自纠，现将自查情况汇报如下：
一、创建标准化供电所的主要做法
为确保创建工作的顺利开展，20xx年工作伊始，我们便成立了局标准化供电所建设领导小组，主管局长任组长，营销、安监、调度、生技等各相关部门主任为成员；制定了标准化供电所建设实施方案，明确了各部门职责，落实责任，加强监督考核；参与各部门齐抓共管，齐心协力共同推动供电所标准化建设，提高供电所管理标准和工作标准，从而促进局整体工作再上新台阶。
1．加强供电所硬件设施标准化建设，规范服务设施。按照《XX省电力公司标准化供电所建设标准》和《标准化供电所基础设施建设标准（试行）》的要求和便于管理、方便客户、经济合理的原则，设置了所长室、综合办公室、营业厅、值班室、档案室、工器具室、备品备件库、车棚、职工餐厅等必要工作生活场所；14个供电所均建立了视频会议室，实现了网络视频会议；XX供电所、英豪供电所还建立了实训场地，配备了培训设备；营业窗口统一按照VI视觉识别系统统一使用国家电网公司标识系统，公布电价、服务承诺、业扩流程、监督岗等内容，方便用户咨询；配备了雨伞、胶鞋、气筒、饮水机等便民设施，使客户一进入营业厅就能感受到规范、真诚、优质、方便的电力服务。统一配备应急抢修车辆，统一使用国家电网公司标识系统，保证服务承诺的兑现。
2．供电所基础制度与资料标准化。按照农电标准化建设工作要求，供电所应具备国家电网公司农电标准化体系中供电所管理标准目录规定的相关标准，我们组织生技、安监、营销、调度、政工等部门，结合实际，制定了《县电业局供电所标准化管理模式》、《县电业局供电所标准化管理工作流程》等14套管理标准和工作标准，统一印发至各供电所，各所按标准开展各项工作。各所加强自己设备台帐等各类资料、档案收集管理，建立了档案室，资料集中规范存放，统一编号，档案管理符合标准；定期开展生产、营销、服务等专业管理分析工作，针对工作薄弱环节，优化工作流程，提高管理有效性和工作效率。
3．供电所岗位设置及人员管理标准化。按照供电所作业组织专业化，科学设置工作岗位。局设立线路代维中心，对全局XX千伏线路进行巡视维护，各所成立营销班、配电班和服务班，各班按照相应标准，开展专业化作业，实行营配分开，抄收分离，极大的强化了专业管理，提升了供电服务品质。加强和规范农电工管理，完善奖励与考核机制，为农电工统一办理“三金”，解除其后顾之忧，调动农电工工作积极性。
4．供电所各项工作过程标准化。认真落实各项安全生产工作规定，建立健全以所长为第一责任人的安全生产责任制，明确各类人员的安全生产职责，按照供电所安全生产考核实施细则，加强监督考核，奖惩兑现。按照《国家电网公司现场标准化作业指导卡使用规定》，积极开展现场标准化作业，相关人员能熟练掌握现场标准化作业卡的执行操作，并能正确使用。认真执行“两票、三制”，工作票、操作票严格按照有关工作规程和省公司农电两票使用管理规定执行，“两票”合格率达XX0%，“两票”按月统计，记录齐全、完整。台区剩余电流动作保护装置管理规范，及时督促客户安装末级剩余电流动作保护器。认真开展配电设施“两清理”工作，配电线路标识、编号等规范。
5．供电所管理手段信息化。各所按照定置标准配备电脑，按照SG186农电管理业务应用的要求，通过光纤和通讯线路完善了网络通道建设，正在应用的办公OA系统、生产管理系统、营销系统实现了供电所与县局数据的实时传输基础，实现了设备信息、营销数据、流程控制、指标分析、业绩考核等实时管理功能，操作票、工作票、业扩流程等安全生产、营销管理工作流程实现网络流转。供电所工作人员能熟练使用信息管理系统，能按规定时限完成相关工作任务，根据实际情况及时更新数据信息。20xx年新上的智能巡检系统，借助GPRS定位系统，对线路坐标进行采集，实现了线路巡视的智能化，及时发现缺陷后，拍照、记录缺陷详情，通过巡检系统上传审批，实现了线路巡视的网上流程管理，提高了工作效率。zhE135.COM
二、存在问题
在自查中，我们发现，多数供电所都能按照标准化供电所管理要求开展工作，个别供电所还存在以下方面的不足，需要进一步改进提高：
1、个别供电所在专业化作业方面工作开展不够深入，存在死角；
2、个别供电所记录内容不完整、不充实，有的没有及时归档，有的档案编号不规范。
zhe135.com扩展阅读
以下内容主题是“供电所实习报告”，是小编为您分享的，建议您收藏此网页方便日后浏览。相信大家都知道，实践是打开理论宝库的钥匙，随着经济的发展。经常会需要我们去写报告，报告可以全面分析某阶段的学习工作，提高自我。
时光飞逝，一个月的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员，作为一名大一学生，能参加这次社会实践无比荣幸!
在工作前，我们进行了安全生产教育，这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程，不按章作业，工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明，如果对危险点不预测、不防范和控制，那么，在一定条件下，它就可能演变为事故，后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然，电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业，我必须从现在做起!
面对刚刚面临的新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张和忐忑不安——毕竟，自己是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知，但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。7月17日我们的工作正式开始，一早小河供电局的班车准时到达。班车毫秒不差使我感触到公司不在是学校，一切都按章办理，不再有任何理由。一到小河供电局就由黄万群老师为我们介绍了这次社会实践的主要任务是：
一、看清变压线下户线的走向，确定好变压的方位，认真看好变压器的编号及名称。
二、画出下户线的走向图并标出线经的大小，及电线的长度，以及变压器相关的名称编号。
三、根据下户线走向图，找出每一条下户线所对应的用户电表相关的表号，及表计的显示情况，并作好记录。
四、对各台变压器所对应的下户线控制的表计全部资料，进行档案管理及核对。
随后供电局局长、书记、安检科科长为我们介绍了小河供电局的基本情况，及注意事项。能在小河供电局成立十周年之际来到这里，可谓幸运。工作从画下户线走向图开始，黄老师一点一点的教，但还是有很的地方不明白。在这里我才深刻的体会到理论是“无用论”。
工作中我们被分为两组，一组留在供电局进行核表工作，另一组派出抄表和理清下户线工作，大家进行轮换。我被留下进行核表工作，我们首先要解决的问题是让电脑正常工作，供电局给我们的电脑很久没有用力，系统都有问题又没有杀毒软件，我们决定重装系统。重装后的系统干净不少，速度明显变快，正在我暗喜时，计算机蓝屏了。这时我意识到计算机里一定有病毒，必须对所有硬盘进行格式化，然后再装系统。征得师傅同意我格掉了所有的盘后重装了系统，安装好office_和电力营销系统后便可以工作了。面对陌生的营销系统我不知所措，里面的资料之细，无以言表。面对数据我们各显神通，核对是一项细心取胜的工作，为此我对任何数据都看两遍以上，反复检查输入是否正确，确认无误后才输入。随着时间的过去，自己的核对模式的建立，我的苏队再不断提升，疲劳也在降低我的工作越来越顺利，但还是有不少问题出现。一是一些表无法在营销系统中找到，还有就是同学的迹太潦草给核对工作带来不少麻烦，总之还是要细心。经过两个星期的核表工作我的眼睛出现了胀痛，在我的要求下我们进行了第一次轮换。抄表，千万不要以为抄表是一项体力活，其实这才是考验你的时候到了。表分为两类：一类是集装表，抄这类表不难，但你要进得了单元门才能抄，有物管还好，可以请他们开，但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地压，直到有人回应，无人回应就得蹲守。一个一个单元的试，一旦有人回应，马上说到“你好!我是供电局的麻烦你开一下门，我们进去抄电表”反复地解释，直到取得对方信任了门才会打开。在这看是枯燥的你敲他开中，能用最短时间内、用最简的语言让门打开是在不是一件容易的事(抄表，不是昨天才抄过嘛!供电局的，你别骗我!)。有时还有对供电局不满的用户找你要过理由，这都是我们工作之外，但必须做的事。只要进门一切都那么容易，表箱你表整整齐齐的在那里，与人齐高，数值清晰可见。我们最怕的还是第二类——散表，这种表安装在90年代以前的住房内和城乡结合部。当你走进60年代的老房子中，如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表，望尘莫及，身高不够，羡慕高个子的同时得想尽一切办法。我们通常第一步是环视四周，杂物虽多但要找到合适的垫高物那绝对的不容易，实在找不到只能敲门跟用户借板凳、梯子等…城乡结合部也是一块难啃的骨头，错综复杂的房屋、数不清其巷子，仿佛进入一个硕大的迷宫。顺着错综复杂的下户线，我们东张西望、左顾右盼，居民用看待小偷的眼神看着你，浑身不自在!线翻房而过，我们得从另一条巷子进去，好不容易找到，一看表在屋梁上!
一个月，眨眼即逝!坐下回想这一个月我有说不完的话，讲不完的事!在这个月中，我记住的是同学们的笑容，记住的是师傅们的关怀!一点一滴都是我成长的印记.，这次社会实践不仅使我的能力得到提高，更使我改变了很多看法——理论不再是“无用论”。一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，也是人生的原则。
1、实习目的
本次毕业实习主要是为了加强学生的实践教学，有效提高大学生的实践能力。通过本次毕业实习，要培养学生理论知识与实践相结合的实践能力，在实际生产中锻炼学生的动手能力，有效培养知识与实践的双重人才。为即将进入社会工作打下良好的基础。
2、实习单位及工作介绍
由于我在学校学习电气工程及其自动化，所以我选择的实习单位是xx电力局A下属电站。
2.1.实习单位介绍
(1)、国家电网
国家电网公司（stategrid），成立于2002年12月29日，是国务院授权投资和经营的机构国有控股公司试点单位。作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，公司以电网投资、建设和运营为核心业务，为经济社会发展提供了强有力的电力保障。
企业精神——努力超越、追求卓越
努力超越、追求卓越是对公司员工勇于超越过去、超越自我、勇于超越、超越他人，追求企业价值的实现。努力超越、追求卓越的本质是与时俱进、开拓进取、科学发展。从全面贯彻落实四项服务的企业宗旨出发，立足国家电网业务发展壮大，奋发图强，不断向新的更高目标攀登，实现创新、跨越、突破。体现了公司和员工以党和国家利益为重，以企业整体利益为重，具有强烈的事业心和责任感，有不断结盟的勇气和信心以更高的标准向更高的目标迈进。
企业理念——以人为本、忠于公司、贡献社会
以人为本、忠于公司、贡献社会是公司关系的基本信条与员工、客户、合作伙伴和社会以及行为准则。以人为本，以实现人的全面发展为目标，尊重人、关心人、依靠人、为人。
(2)河南省电力公司
河南省电力公司是国有大型企业国家电网公司的全资子公司，主要负责优化配置河南省电力资源，为河南经济社会发展和人民生活提供可靠、优质的电力保障为己任。
(3) xx市xx县电力局
XXX县位于河南省西北平原，北靠太行，南临奔腾的黄河南，地理位置优越，交通便利。在这860多平方公里的土地上，高低压电网纵横交错，四通发达。变电站传输稳定的电能流。银线连接发展渠道。我们力求超越，追求卓越在吴店。人们用智慧和汗水来表达经济先锋的风采。
xx电力局拥有固定资产总额15578万元，下设12个部门，7家综合经济企业，员工总数1024人。 xx县公里内有110kV变电站2座，35kV变电站12座，110kV线路2条40.8公里，35kV线路20条135、3公里，10kV线路83条1296公里； 3706公里低压线路；配电变压器2532台，总容量30万千伏安，用电15万户。
在政府正确领导下，以建设强强三优的现代企业为目标，秉承工作理念三抓一创，深化改革，强化管理，奋发图强，锐意进取，企业不断发展壮大，文明建设取得显著成效。自1993年以来，公司多次获得国家、省、市、县的各项荣誉和奖励。连续15年保持省级文明单位称号。连年被市、县评为先进党组织，被中共武陟县委、县政府授予红旗单位、人民满意单位。 、党风廉政建设先进单位等
（4）xx市xx县xx乡供电站
xxx乡供电站， xx市xx县是优秀的省级供电站，主要负责xx乡、xx县居民和工业用户用电。
具体职责如下：
1、认真贯彻落实国家的各项政策、方针、法律、法规、标准和上级发布的规章制度。严格执行国家电价政策，做好农村电费和电价管理工作。
2、负责所辖供电区域内农村10kv及低压电网的运行、检修和维护管理工作。
3、负责低压用户的业务工作，如申请业务扩展安装、改变用电、装表接电、按规定临时用电等。
4、负责受理高压用户的业务拓展及安装应用业务。
5、负责业务区域的售电、合同管理和电力市场的开发工作。
6、负责所辖供电区域内计量器具的安装、维护和管理工作。
7.负责农村安全用电管理，指导用电用户节约用电，维护农村用电秩序。
八是发展优质农村用电服务，打造文明示范窗口。
9、完成县级供电企业下达的各项技术经济指标和其他任务。
10、结合上述供电站职责设置电工组供电站。
可以明确电工组的职责范围。一般来说，电工组的职责可以设置为： （1）负责管理区域的抄表和收费。 （二）负责管理区域用电量的管理工作。 （3）对管理区域内的供电设备和线路进行维护保养，并按规定进行巡查检查。 （4）负责管理区域内突发事件的抢修工作，安排人员24小时值班。 （五）开展安全用电宣传工作，为用户提供优质服务。
2、2.工作介绍
作为学校的实习生，来到供电站主要工作时，做了各种工作记录和值班记录。接待客户，观看并学习电力局高压实验班对该地区10kv变压器进行预防性试验、清洁日常卫生等简单任务的简单工作。
3、实习内容及过程
xx市xx县xxx乡供电站主要负责xx乡所有居民及工业用电。师傅首先向我们介绍了供电站的基本人员配置。根据工作需要，供电站主要设主任1名、副主任1名，会计1名，设备管理及安全管理1名，专职电工2名，值班农村电工2名。所长主要负责研究所的年度、季度和月度工作计划，并组织实施具体实施；加强电力营销管理，严格执行电价政策；定期主持定期经济活动分析会议；定期监控全员技术业务及安全规定，进行职业道德培训，提高人员素质；监督相关业务报告的及时准确送达。安全管理人员的主要职责是定期组织10kv及以下电力设施的安全检查，做好安全工具的劳动保护和管理工作。设备运行管理人员主要负责组织设备的日常检查和检查，负责整个设备的运行、检查和维护管理；对供电区内电力设施进行定期、有针对性的检修，根据设备检修试验期，制定检修计划，并负责组织实施。电管计费人员的主要职责是：负责抄表卡的发放和回收以及电费的征收和管理；负责组织及时、准确地录入、核算、打印、发放电费单。专职电工主要负责供电区高低压设备的运行、维护和检查；低压用户计费表的抄表计费；低压用电客户的用电巡检、低压用电安装申请的传输等。
到达供电站后，师傅带我们参观营业厅（客户供电站服务大厅）。营业厅是对外服务和接待客户的窗口。是客户联系供电站工作、洽谈业务的场所。供电站营业厅干净整洁。大厅里有两张办公桌，上面放着两台办公电脑和电话。大厅的墙上挂着员工道德的标志。主要内容是：爱国守法、诚实守信、爱岗敬业、遵纪守法、团结协作、优质服务、文明礼貌、关爱社会。
师傅详细介绍了我们实习生的日常工作。本次实习的三周时间，每天早上8：00准时到达供电站，并在相关组长处签到； 8点30分，主任在营业厅召集所有在职人员开会，主要是传达上级的指示，安排白天的工作；会议结束后，回到办公室开始一天的工作。
第一周，工作有条不紊地进行着。作为实习生，我的主要工作是接待客户，接听工作电话，做电话记录。顾客来营业厅，主要是给电卡充值。我的任务是接待客户并告知主人客户来访的目的。如果是充值卡，我就领他到师傅的办公桌前，让师傅充值。充值系统有用户登录帐号和密码，只有电力局授权的人员才能登录，所以我只能接待客户。还有接电话。现在沟通越来越方便，乡镇居民都会电话咨询。他们主要询问电费或保修。我要做好相关记录，包括时间、顾问姓名、咨询事件、解决方案等。
接下来的两周，电力局高压测试组将在各个城镇对10kv变压器进行预防性试验，有幸与他们合作。预防性试验的主要内容有：绝缘电阻测量、漏电流测量和直流耐压试验、交流耐压试验、接地极接地电阻等。
测量电气设备的绝缘电阻是检查其绝缘状态的最简单的辅助方法。现场常用兆欧表测量绝缘电阻，用电气设备的绝缘电阻可以初步判断电气设备的绝缘质量。因此，测量绝缘电阻是电气维护、操作和测试人员必须掌握的一种方法。如果施加在绝缘电阻上的直流电压超过临界值，就会产生很大的电导电流，使用电设备的绝缘急剧下降，使用电设备的绝缘损坏甚至击穿。因此，必须根据用电设备的电压来选择兆欧表的额定电压。在绝缘测量中，对于大容量的设备，不仅用稳定时的绝缘电阻值来判断绝缘的好坏，还要用吸收现象的表现来判断绝缘的好坏。当绝缘干燥良好时，绝缘电阻值较大，导通电流较小，电容电流和吸收电流较大，电流变化曲线衰减较快。如果绝缘受潮，导通电流大，容性电流和吸收电流都比较小，电流变化曲线衰减缓慢。通常以按压后60秒和15秒的电阻比作为判断依据，称为吸收比k，即k=r60′/r15′
电流测试是测量在直流电压作用下不同的直流漏电流值。直流耐压试验是在高于设备额定电压数倍的电压下，持续一定时间的耐电强度试验。漏电流和直流耐压试验原理与绝缘电阻测量试验基本相同，但试验所用直流电源一般由高压整流设备提供，漏电流值用微安表指示.它相对于绝缘电阻测试的优点是测试电压高，可以随意调节，可以对不同电压等级的被测对象施加相应的电压，从而更有效地检测设备的绝缘情况;微安表指示，随时了解设备绝缘状态。对于绝缘良好的设备，漏电流小，与电压的关系按比例增大；潮湿时漏电流大；缺陷集中时，经过一定电压后漏电流增大；当绝缘浓度缺陷严重时，发生漏电流浪涌的电压越低。因此，该试验可以检测试件是否有绝缘缺陷或受潮，特别是对绝缘局部缺陷的检查，具有特殊的意义。漏电流试验所加电压较高，35kv及以下设备为10-30kv； 110kv及以下设备40kv。
交流耐压试验是将工频交流电压提高到设备绝缘应承受的过电压，加到设备上，测试其绝缘是否能满足使用要求。因为电力设备在运行过程中不仅要承受工作电压，还要能够承受可能出现的过电压。根据国标，设备经频繁过电压处理1分钟后，无闪络、击穿现象，则为设备绝缘合格。经验表明，能够承受1分钟交流耐压的电气设备可以保证运行过程中的安全运行。
由于交流耐压试验的试验电压一般远高于工作电压，对于固体有机绝缘，会进一步发展原有的绝缘弱点（但在耐压时不会造成击穿）。 )，绝缘强度逐渐衰减，形成绝缘内部劣化的累积效应。因此，必须正确选择正确的试验电压值，并在试验前进行绝缘电阻和吸收比试验、直流漏电和耐压试验等，初步检查绝缘状况。如发现绝缘有缺陷，应处理后进行交流耐压试验。
大师实验的步骤很熟练。我只是在旁边看的。虽然我只是看了，但我也学到了很多。
4.实习总结与心得
毕业之际，为了响应学院团的号召，提高我的社会实践能力，我去了供电局武陟县xxxx乡站开展为期三周（2012年2月20日至2012年3月9日）的毕业实习。活动期间，我参加了供电站的各项活动，包括整理相关工作记录、接待客户、陪同两名电工师傅到台湾地区检查漏电保护器、陪同电力局员工到台湾地区检查漏电保护器。对 10kv 变压器进行预防性试验。和其他方面。活动期间，大虹桥乡供电站给予了大力支持。现将本次实践活动相关情况通报如下：
xxx乡供电站管理大虹桥乡下辖14个行政村所有居民生活用电和工业用电。在公司和省、市政府的关心和支持下，农电工作蓬勃发展。经过全院全体干部职工的辛勤工作，各项工作取得了显著成绩。农村电力管理步入规范化轨道，基本实现农村电工准专业化、正规化、专业化管理，基本完成农村电工统一考核、择优录用、持证上岗。
实习第一周，主要是熟悉业务，做一些基础工作。在接待客户的过程中，与人的沟通能力得到了很大的提升，同时更加注重与人打交道的细节。
接下来的两周，我将主要跟随电力局高压实验班，对辖区内的10kv变压器进行预防性试验。由于我是实习生，我并没有真正参与整个过程。师傅给我讲解了每个实验的步骤。在校期间做过综合绝缘试验，主要内容包括绝缘电阻测量、漏电流测量和直流耐压试验、交流耐压试验、变压器油绝缘强度试验、接地极接地电阻测量、这些内容与现场高手做的实验大致相同，最终将书中的理论知识与实践相结合。在野外工作中，高手难免会更加困难。寒冷的冬天，师傅们不怕严寒，为了村民的安全，他们毅然站在寒风中做实验。做任何工作都需要奉献，努力是必然的，坚持是关键。经过三周的实习，我也深刻体会到理论在实践中的重要指导作用。
经过三周的实践，我感受到了学校教学与社会实践的紧密联系。实习期间，不再像在学校学习，有老师、有作业、有考试，而是一切都要靠自己主动学习和完成。只要你想学习，还有很多学习的机会。老员工在工作中毫不犹豫地指导您。集团公司内部和公司内部都有各种培训来提升自己。您所要做的就是选择您是哪些人。需要知道，哪些是你的主要研究。学习能力是一方面，但态度也很重要。在工作中，你不仅为公司创造了效益，还提升了自己。刚进入社会的时候，应该多做一些积累经验，特别是现在实习没有像正式员工那样明确的工作范围。如果你的工作态度不够积极，你会觉得自己每天都无事可做，所以需要积极努力在平时做事，这样才能积累更多，提高。工作往往不是一个人的事情，是一个团队完成一个项目，在工作过程中如何与团队中的其他同事保持沟通和沟通也很重要。一位资深的人力资源专家曾经对团队合作的能力有这样的看法：与他人沟通、与他人沟通和合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中做到最好，团结协作，默契配合，共同取得成功。个人要成功并取得良好的业绩，必须牢记一条规则：我们永远不能将个人利益置于团队利益之上。在团队合作中，会出现一些我们可以帮助自己并从中受益的情况，反之亦然。 ，这是确保自己成功的最重要因素之一。
进入社会，你需要了解基本的礼仪，而这点作为学生往往不太注意。无论是穿衣打扮还是与人打交道，都应该符合礼仪，这样才不会影响工作的正常进行。这需要更多的研究，例如关注其他人在做什么或向专家寻求建议。作为学生，你面对的无非是同学、老师、家长，而工作之余，你还要面对更复杂的关系。无论是与领导、同事还是客户接触，都要妥善处理，多沟通，换位思考，站在对方的角度去思考，而不是只考虑自己的事情。人的一生，学校并不是真正永恒的学校，但只有一所真正的学校，那就是社会。大学生社会实践是引导学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、加入社会的好途径；树立服务社会观念的有效途径。参加社会实践活动有助于我们的大学生更新观念，吸收新的思想和知识。
三周的社会实践转眼就过去了，但我从中学到了很多，这些东西对我的余生都有用。社会实践加深了我与各界人士的关系，缩短了我与社会的距离，也让我在社会实践中开阔了眼界，增长了才能。
以后我真正进入社会工作的时候，主要是想从事这个专业，比如助理电气工程师，助理电子销售工程师等，由于他们缺乏实践经验，所以应该从初入社会时的基层做起，在积累了足够的经验，取得各项相关能力证书后，逐步提高自己的社会地位。
最后感谢学校和供电站给我这次实习经历。
一、实习概况
1、1实习目的
本次毕业实习主要是为了大力加强学生的实践教学，切实提高大学生的实践能力。通过本次毕业实习，要培养学生将理论知识与实践相结合的实际能力，锻炼学生在实际生产中的手动能力，切实造就知识和实践的双重人才。为即将进入社会工作打下良好的基础。
1、2实习单位介绍
(1)松桃供电局前身为松桃苗族自治县电厂，1992年10月由铜仁供电局实行行业管理，更名为松桃供电局。2004年12月将人、财、物全部上划贵州电网公司直接管理，成为省公司一个独立核算的全资子公司。20XX年12月，全局有在岗员工478人。机构设党总支、行政工会、局领导班子7人，下设9月职能部门，16个生产单位、中层管理人员77人。担负着28个乡镇509个行政村的安全供电、电网建设和供电服务工作，辖区供电客户15、465万户。
松桃境内现有500千伏变电站1座，变压器容量750兆伏安;220千伏变电站1座，变电容量450兆伏安;110千伏变电站6座，变压器容量450兆伏安;35千伏变电站12座，变压器容量61、25兆伏安。有110千伏线路10条243、83千米，35千伏线路18条289、10千米，10千伏线路66条2810、53千米。能源通道南接铜仁，北靠重庆市秀山，东连湖南花垣，西抵印江木黄。自2001年供电量突破1亿千瓦时后，每年都在以不同的速度提升，2009年供、售电量双双突破10亿千瓦时大关，居全市县级供电企业首位。20XX年1-10月，上交税金2324、61万元。
多年来，在贵州电网公司、铜仁供电局和县委、县政府的正确领导下，松桃供电局领导班子以团结、务实的作风，带领全体员工外拓市场、内抓管理，使企业不断迈上新的台阶。先后被省、地、县授予a级纳税信用企业、诚信单位、文明单位、守合同，重信用单位等光荣称号50余项。特别是在2008年抗凝冻期间，被中共贵州省委、省人民政府授于贵州省‘抗凝冻、保民生’工作集体一等功;20XX年，先后荣获贵州省精神文明单位、贵州电网公司县级优秀企业、铜仁供电局党风廉政建设先进单位、铜仁供电局抗冰保电先进集体、松桃县政府电网建设先进集体、松桃县党建工作年度综合考核三等奖和5个单项奖等荣誉称号。
(2)黄板乡供电站
该供电所主要负责松桃县大路乡的居民用电和工业用户用电。具体职责如下:
一、认真贯彻执行国家有关电力的各项政策、方针、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的规章制度。严格执行国家电价政策，搞好农村电费、电价管理。
二、负责所辖供电区域内农村10kv及低压电网的运行、检修和维护管理工作。
三、按规定负责办理低压用户的业扩报装申请、变更用电、装表接电及临时用电等营业工作。
四、负责受理高压用户的业扩报装申请业务。
五、负责本营业区域内的电力销售工作、合同管理和开拓电力市场工作。
六、负责所辖供电区域内计量装置的安装、维护管理工作。
七、负责农村安全用电管理，指导用电户节约用电，维护农村供用电秩序。
八、开展农村供用电优质服务，创建文明示范窗口。
九、完成县级供电企业下达的各项技术经济指标和其他工作任务。
十、设置电工组的供电所结合上述供电所的职责。
可对电工组明确其职责范围。一般的讲，电工组职责可设定为:(1)负责管区内抄表收费工作。(2)负责管区内用电管理工作。(3)维护管区内供电设备和线路，并按规定做好巡视，检查工作。(4)负责管区内突发事故的抢修工作，安排好人员24小时值班。(5)开展安全用电的宣传工作，为用户提供优质服务。
二、实习过程
2、1实习内容
松桃县黄板乡乡供电所主要负责黄板乡所有的居民用电和工业用户用电。师傅首先给我们介绍了供电所的基本人员编制。根据工作需要，该供电所主要有正、副所长各一名，会计一名，设备管理、安全管理一名，两位专职电工，两位农村电工值班师傅。所长主要负责本所年、季、月的工作计划，并具体组织实施落实;加强电力营销管理，严格执行电价政策;定期主持召开经济活动分析例会;定期对全所人员的技术业务、安全规程、职业道德的培训，提高人员素质;督促有关业务报表的按时、准确送达。安全管理人员的主要职责是组织对10kv及以下电力设施进行定期安全巡视检查，搞好劳动保护和安全工器具的管理。设备运行管理人员主要负责组织对设备的日常巡视检查工作，负责全所设备的运行、检查、维护管理工作;对供电区域内的电力设施进行周期性和有针对性地维护，按照设备的检修试验周期，编制检修计划，并负责组织实施。电费管理及核算人员的职责主要是:负责抄表卡的发放和回收以及电费发票的领取和管理;负责组织按时、准确地输入、核算、打印、分发电费票据。专职电工主要负责供电区域内高低压设备的运行维护、巡视检查;低压客户计费表计的抄表和收费工作;低压用电客户的用电检查和低压用电报装申请的传递工作等。我在实习期间做了上面的大部分工作。
2、2安全知识教育
在供电所上班，不免要经常与高压电打交道，保障工作过程中的安全是必要的。为了防止我们在实现过程中发生安全问题，在去的第二天，我们就接受了工作过程中的安全知识教育。公司有专门的安全教育册子，其中有很多都是关于带电操作的安全规范。下面列举几条安全制度:
第一条为了使公司人员尽快有效地掌握安全生产中的各项规章制度，学会触电急救法，树立安全生产，人人有责的思想，防止和减少生产安全事故，制定本制度。
第二条安全生产教育工作必须体现安全第一、预防为主的方针。安全生产人人有责，尤其是各级领导更要以身作则，亲自过问员工的安全教育，要把安全生产教育培训工作纳入自己的议事日程，加强领导、加强管理，充实人员。
第三条安全教育包括:新进入公司的人员上岗前安全教育、全体人员经常性安全教育、单位各级管理人员安全教育。
第四条三级安全教育适用于公司对新招收员工、新调入员工、来公司实习或参加劳动的学生以及调换工种、休假复工员工所进行的安全教育培训工作。
公司把安全教育当做工作的重中之重，在公司的大门口可以看到几条醒目的横幅:安全第一，预防为主、安全生产，人人有责等，类似的标语在公司随处可见，例如:安全来于警惕，事故出于麻痹、安全第一，违章作业不能干等等的标语;而且在经理的办公室里也挂着一条横幅质量是企业的生命，安全是职工的生命。
2、3、电力系统
2、3、1电力系统构成
电力系统的主体结构有电源(水电站、火电厂、核电站等发电厂)，变电所(升压变电所、负荷中心变电所等)，输电、配电线路和负荷中心。各电源点还互相联接以实现不同地区之间的电能交换和调节，从而提高供电的安全性和经济性。输电线路与变电所构成的网络通常称电力网络。电力系统的信息与控制系统由各种检测设备、通信设备、安全保护装置、自动控制装置以及监控自动化、调度自动化系统组成。电力系统的结构应保证在先进的技术装备和高经济效益的基础上，实现电能生产与消费的合理协调。
根据电力系统中装机容量与用电负荷的大小，以及电源点与负荷中心的相对位置，电力系统常采用不同电压等级输电(如高压输电或超高压输电)，以求得最佳的技术经济效益。根据电流的特征，电力系统的输电方式还分为交流输电和直流输电。交流输电应用最广。直流输电是将交流发电机发出的电能经过整流后采用直流电传输。
由于自然资源分布与经济发展水平等条件限制，电源点与负荷中心多处于不同地区。由于电能目前还无法大量储存，输电过程本质上又是以光速进行，电能生产必须时刻保持与消费平衡。因此，电能的集中开发与分散使用，以及电能的连续供应与负荷的随机变化，就成为制约电力系统结构和运行的根本特点。
2、3、2电力系统运行
指系统的所有组成环节都处于执行其功能的状态。电力系统的基本要求是保证安全可靠地向用户供应质量合格、价格便宜的电能。所谓质量合格，就是指电压、频率、正弦波形这3个主要参量都必须处于规定的范围内。电力系统的规划、设计和工程实施虽为实现上述要求提供了必要的物质条件，但最终的实现则决定于电力系统的运行。实践表明，具有良好物质条件的电力系统也会因运行失误造成严重的后果。例如，1977年7月13日，美国纽约市的电力系统遭受雷击，由于保护装置未能正确动作，调度中心掌握实时信息不足等原因，致使事故扩大，造成系统瓦解，全市停电。事故发生及处理前后延续25小时，影响到900万居民供电。据美国能源部最保守的估计，这一事故造成的直接和间接损失达3、5亿美元。60-70年代，世界范围内多次发生大规模停电事故，促使人们更加关注提高电力系统的运行质量，完善调度自动化水平。
电力系统的运行常用运行状态来描述，主要分为正常状态和异常状态。正常状态又分为安全状态和警戒状态，异常状态又分为紧急状态和恢复状态。电力系统运行包括了所有这些状态及其相互间的转移。
各种运行状态之间的转移，需通过控制手段来实现，如预防性控制，校正控制和稳定控制，紧急控制，恢复控制等。这些统称为安全控制。
电力系统在保证电能质量、安全可靠供电的前提下，还应实现经济运行，即努力调整负荷曲线，提高设备利用率，合理利用各种动力资源，降低煤耗、厂用电和网络损耗，以取得最佳经济效益。
安全状态指电力系统的频率、各点的电压、各元件的负荷均处于规定的允许值范围，并且，当系统由于负荷变动或出现故障而引起扰动时，仍不致脱离正常运行状态。由于电能的发、输、用在任何瞬间都必须保证平衡，而用电负荷又是随时变化的，因此，安全状态实际上是一种动态平衡，必须通过正常的调整控制(包括频率和电压──即有功和无功调整)才能得以保持。
警戒状态指系统整体仍处于安全规定的范围，但个别元件或局部网络的运行参数已临近安全范围的阈值。一旦发生扰动，就会使系统脱离正常状态而进入紧急状态。处于警戒状态时，应采取预防控制措施使之返回安全状态。
2、4智能电网
就未来电网的发展来看，智能电网被公认为是未来电网的发展方向。
智能电网(smartpowergrids)，就是电网的智能化，也被称为电网2、0，从广义上来说，智能电网包括可以优先使用清洁能源的智能调度系统、可以动态定价的智能计量系统以及通过调整发电、用电设备功率优化负荷平衡的智能技术系统。未来智能电网的基本结构中，电能不仅从集中式发电厂流向输电网、配电网直至用户，同时电网中还遍布各种形式的新能源和清洁能源:太阳能、风能、燃料电池、电动汽车等等;此外，高速、双向的通信系统实现了控制中心与电网设备之间的信息交互，高级的分析工具和决策体系保证了智能电网的安全、稳定和优化运行。
智能电网的目标是实现电网运行的可靠、安全、经济、高效、环境友好和使用安全，电网能够实现这些目标，就可以称其为智能电网。
智能电网必须更加可靠—智能电网不管用户在何时何地，都能提供可靠的电力供应。它对电网可能出现的问题提出充分的告警，并能忍受大多数的电网扰动而不会断电。它在用户受到断电影响之前就能采取有效的校正措施，以使电网用户免受供电中断的影响。
智能电网必须更加安全—智能电网能够经受物理的和网络的攻击而不会出现大面积停电或者不会付出高昂的恢复费用。它更不容易受到自然灾害的影响。智能电网必须更加经济—智能电网运行在供求平衡的基本规律之下，价格公平且供应充足。智能电网必须更加高效—智能电网利用投资，控制成本，减少电力输送和分配的损耗，电力生产和资产利用更加高效。通过控制潮流的方法，以减少输送功率拥堵和允许低成本的电源包括可再生能源的接入。
智能电网必须更加环境友好—智能电网通过在发电、输电、配电、储能和消费过程中的创新来减少对环境的影响。进一步扩大可再生能源的接入。在可能的情况下，在未来的设计中，智能电网的资产将占用更少的土地，减少对景观的实际影响。智能电网必须是使用安全的—智能电网必须不能伤害到公众或电网工人，也就是对电力的使用必须是安全的。
三、实习心得
经过一月的实习，让我学到了很多新的知识。实习期间不再像在学校里学习那样，有老师、有作业、有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作;初入社会，我应该要做更多的事来累积经验，特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围。如果工作态度不够积极，每天就会觉得没事可做，所以平时就更需要主动争取做事，这样才能多积累多提高。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。人的一生中，学校并不是真正永远的学校，而真正的学校只有一个，那就是社会。大学生毕业实习是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式。
1. 实习概况
1.1 实习目的
本次毕业实习主要是加强学生的实践教学，有效提高大学生的实践能力。通过本次毕业实习，要培养学生理论知识与实践相结合的实践能力，在实际生产中锻炼学生的动手能力，有效培养知识与实践的双重人才。为即将进入社会工作打下良好的基础。
1、2实习单位介绍
(1)松桃供电局原名松桃苗族自治县电厂。 1992年10月，铜仁供电局实行行业管理，更名为松桃供电局。桃电局。 2004年12月，人、财、物全部划归贵州电网公司直接管理，成为省公司的全资子公司，独立核算。 2011 年 12 月，全球共有 478 名在职员工。组织有党总支、行政工会、局领导班子成员7人，9月职能部门下属生产单位16个，中层管理人员77人。负责28个乡镇509个行政村的安全供电、电网建设和供电服务，辖区供电用户15465万户。
松桃有1 500 kV变电站，变压器容量为750 MVA； 1 220 kV变电站，变压器容量450 MVA； 6 110 kV 变电站，变压器容量为 450 MVA； 12 座 35kV 变电站，变压器容量分别为 61 和 25 MVA。 110kV线路243公里、83公里10条，35kV线路289公里、10公里18条，10kV线路66条，2810公里、53公里。能源通道南接铜仁，北接重庆秀山，东接湖南花苑，西接印江沐黄。自2001年供电量突破1亿千瓦时以来，每年都在以不同的速度增长。 2009年，供电、销售双双突破10亿千瓦时大关，居全市县级供电企业首位。 2012年1月至2012年10月，上缴税金分别为2324万元和61万元。
多年来，在贵州电网公司、铜仁供电局、县委县政府的正确领导下，松桃供电局领导班子带领全体员工对外拓展市场以团结务实的作风，注重内部发展。管理，使企业不断上新台阶。先后被省、地、县授予A级纳税信用企业、诚信单位、文明单位、守合同重信用单位、守信单位等50多项荣誉称号。特别是2008年防冻期间，中共贵州省委、省人民政府授予贵州省“防冻与民生”工作集体一等功；公司县级优秀企业、铜仁供电局党风廉政建设先进单位、铜仁供电局防冰保电先进集体、松桃县政府电网建设先进集体、松桃县党建工作年度综合评价三等奖和5个单项奖等荣誉称号。
（2）黄板乡供电站
该供电站主要承担松桃县大路乡居民用电和工业用电。具体职责如下：
1．认真贯彻落实上级发布的各项国家政策、方针、法律、法规、标准和规章制度。严格执行国家电价政策，做好农村电费和电价管理工作。
2、负责所辖供电区域内农村10kv及低压电网的运行、检修和维护管理工作。
3、负责低压用户的业务工作，如申请业务扩展安装、改变用电、装表接电、按规定临时用电等。
4、负责受理高压用户的业务拓展及安装应用业务。
5、负责业务区域的售电、合同管理和电力市场的开发工作。
6、负责所辖供电区域内计量器具的安装、维护和管理工作。
7.负责农村安全用电管理，指导用电用户节约用电，维护农村用电秩序。
八是发展优质农村用电服务，打造文明示范窗口。
9、完成县级供电企业下达的各项技术经济指标和其他任务。
10、结合上述供电站职责设置电工组供电站。
可以明确电工组的职责范围。一般来说，电工组的职责可以设置为： （1）负责管理区域的抄表和收费。 （二）负责管理区域用电量的管理工作。 （3）对管理区域内的供电设备和线路进行维护保养，并按规定进行巡查检查。 （4）负责管理区域内突发事件的抢修工作，安排人员24小时值班。 （五）开展安全用电宣传工作，为用户提供优质服务。
2.实习过程
2.1实习内容
松桃县黄板乡供电站主要负责黄板所有居民用电和用电乡。工业用户用电。师傅首先向我们介绍了供电站的基本人员配置。根据工作需要，供电站主要设主任1名、副主任1名，会计1名，设备管理及安全管理1名，专职电工2名，值班农村电工2名。所长主要负责研究所的年度、季度和月度工作计划，并组织实施具体实施；加强电力营销管理，严格执行电价政策；定期主持定期经济活动分析会议；定期监控全员技术业务及安全规定，进行职业道德培训，提高人员素质；监督相关业务报告的及时准确送达。安全管理人员的主要职责是定期组织10kv及以下电力设施的安全检查，做好安全工具的劳动保护和管理工作。设备运行管理人员主要负责组织设备的日常检查和检查，负责整个设备的运行、检查和维护管理；对供电区内电力设施进行定期、有针对性的检修，根据设备检修试验期，制定检修计划，并负责组织实施。电管计费人员的主要职责是：负责抄表卡的发放和回收以及电费的征收和管理；负责组织及时、准确地录入、核算、打印、发放电费单。专职电工主要负责供电区高低压设备的运行、维护和检查；低压用户计费表的抄表计费；低压用电客户的用电巡检、低压用电装置申请的传输等。我在实习期间完成了上述大部分工作。
2.2 安全知识教育
在供电站工作时，不可避免的要经常处理高压电。必须确保工作过程的安全。为了防止我们在实施过程中出现安全问题，我们在参观的第二天就在工作过程中接受了安全知识教育。公司有专门的安全教育手册，其中很多是关于带电操作的安全规定。下面列举几个安全制度：
一是使公司人员尽快掌握安全生产规章制度，学习触电急救方法，树立安全意识。在生产中人人有责。本制度是为预防和减少生产安全事故而制定的。
第二条安全生产教育工作必须体现安全第一、预防为主的方针。安全生产人人有责，特别是各级领导要以身作则，亲自询问员工的安全教育情况，并将安全生产教育培训纳入自己的议事日程，加强领导，强化管理，充实人员。
第三次安全教育包括：新进公司人员岗前安全教育、全员定期安全教育、单位各级管理人员安全教育。
第四条三级安全教育适用于公司对新入职员工、新调动员工、来公司实习或劳务的学生、在职员工进行的安全教育培训。换工作并在假期重返工作岗位。
公司把安全教育作为工作的重中之重。在公司门口可以看到几条醒目的横幅：安全第一、预防为主、安全生产、人人有责等。类似的标语在公司随处可见，如：安全来自警惕，事故来自瘫痪，安全第一，违法操作不能做等；经理办公室还挂着一面横幅。质量是企业的生命，安全是员工的生命。
2、3、电力系统
2、3、1电力系统组成
电力系统的主要结构包括电源（水电站、火力电站、核电站等电厂）、变电站（升压变电站、负荷中心变电站等）、输配电线路和负荷中心。电源点之间还相互连接，实现不同区域之间的电力交换和调节，从而提高供电的安全性和经济性。由输电线路和变电站组成的网络通常称为电力网络。电力系统信息与控制系统由各种检测设备、通信设备、安全保护装置、自动控制装置、监控自动化和调度自动化系统组成。电力系统结构应在技术装备先进、经济效益高的基础上保证电能生产与消费的合理协调。
根据电力系统装机容量和电力负荷的大小，以及供电点与负荷中心的相对位置，电力系统往往采用不同的电压等级进行传输（如高压输电或超高压输电），以获得最佳的技术和经济效益。根据电流的特点，电力系统的输电方式也分为交流输电和直流输电。交流传输是最广泛使用的。直流输电是对交流发电机产生的电能进行整流后的直流输电。
受自然资源分布和经济发展水平的制约，供电点和负荷中心大多分布在不同地区。由于目前电能不能大量储存，而传输过程本质上是以光速进行的，所以电能的生产与消耗必须始终保持平衡。因此，电能的集中开发和分散使用，以及电能的持续供应和负荷的随机变化，已成为制约电力系统结构和运行的根本特征。
2、3、2 电力系统运行
指系统的所有部件都处于执行其功能的状态。电力系统的基本要求是保证向用户安全可靠地提供优质廉价的电能。所谓质量合格，是指电压、频率和正弦波形三个主要参数必须在规定范围内。虽然电力系统的规划、设计和工程实施为上述要求的实现提供了必要的物质条件，但最终的实现取决于电力系统的运行情况。实践表明，物质条件好的电力系统也会因操作失误而造成严重后果。例如，1977 年 7 月 13 日，纽约市的电力系统遭到雷击。由于防护装置未能正确运行，调度中心掌握的实时信息不足，事故扩大，导致系统崩溃，全市停电。事故在处理前后持续了25个小时，影响了900万居民的供电。据美国能源部最保守的估计，此次事故造成的直接和间接损失达35亿美元。 1960年代和1970年代，世界范围内多次发生大规模停电事故，促使人们更加重视提高电力系统运行质量，提高调度自动化水平。
电力系统的运行通常用运行状态来描述，主要分为正常状态和异常状态。正常状态又分为安全状态和警戒状态，异常状态又分为紧急状态和恢复状态。电力系统运行包括所有这些状态以及它们之间的转换。
各种运行状态之间的转换需要通过控制手段来实现，例如预防控制、纠偏控制和稳定控制、应急控制、恢复控制等，这些统称为安全控制。
在保证电能质量和安全可靠供电的前提下，电力系统还应实现经济运行，即尽量调整负荷曲线，提高设备利用率，合理利用各种电力资源，减少煤炭消耗，工厂使用 电力和网络损失以获得最佳经济效益。
安全状态是指电力系统的频率、各点的电压、各部件的负载均在规定的允许值范围内，并且当系统因负载变化或故障而受到干扰时，它仍然没有离开系统。正常运行状态。由于电能的产生、传输和使用必须随时保持平衡，而电力的负荷随时都在变化，所以安全状态实际上是一种动态平衡，必须通过正常调节（包括频率和电压- ─即有源和无功调节）可以保持。
警戒状态是指系统整体仍在安全规定范围内，但个别部件或局部网络的运行参数正在接近安全范围的阈值。一旦发生扰动，系统就会脱离正常状态，进入紧急状态。当处于警报状态时，应采取预防措施使其恢复到安全状态。
2、4智能电网
就未来电网的发展而言，智能电网被公认为未来电网的发展方向。
智能电网是电网的智能化，也称为电网2、0。广义上的智能电网包括智能调度系统，可以优先使用清洁的智能计量系统和智能技术通过调整发电和电气设备的功率来优化负载平衡的系统。在未来智能电网的基本结构中，电能不仅从集中式发电厂流向输电网、配电网甚至用户，还包括各种形式的新型清洁能源：太阳能、风能、燃料电池、电力车辆等；此外，高速双向通信系统实现了控制中心与电网设备之间的信息交换，先进的分析工具和决策系统保障了智能电网的安全、稳定、优化运行。
智能电网的目标是实现电网的可靠、安全、经济、高效、环保和安全运行。如果电网能够实现这些目标，就可以称为智能电网。
智能电网必须更加可靠——无论用户何时何地，智能电网都能提供可靠的电力供应。它对可能出现的电网问题提供充分的警告，并在不中断的情况下容忍大多数电网干扰。可以在用户受到停电影响之前采取有效的纠正措施，从而保护电网用户免受停电影响。
智能电网必须更加安全——智能电网可以承受物理和网络攻击，而不会出现大范围停电或昂贵的恢复。它不易受到自然灾害的影响。智能电网必须更加经济——智能电网在供需平衡的基本规律下运行，价格公道，供应充足。智能电网必须更加高效——智能电网利用投资、控制成本、减少输配电损失，使电力生产和资产利用更加高效。通过潮流控制方法减少输电拥塞并允许使用包括可再生能源在内的低成本电源。
智能电网必须更加环保——智能电网通过发电、输电、配电、能源存储和消费方面的创新来减少对环境的影响。进一步扩大可再生能源的使用范围。在可能的情况下，在未来的设计中，智能电网资产将占用更少的土地，对景观的物理影响也更小。智能电网必须安全使用——智能电网不得伤害公众或电网工作人员，即用电必须安全。
3.实习经历
经过一个月的实习，我学到了很多新知识。实习期间，不再像在学校学习，有老师、有作业、有考试，而是一切都要靠自己主动学习和完成。只要你想学习，还有很多学习的机会。老员工不遗余力地指导您的工作；刚进入社会的时候，应该多做一些积累经验的工作，特别是现在实习还没有正式员工有明确的工作范围。如果你的工作态度不够积极，你会觉得自己每天都无事可做，所以需要积极努力在平时做事，这样才能积累更多，提高。工作往往不是一个人的事情，是一个团队完成一个项目，在工作过程中如何与团队中的其他同事保持沟通和沟通也很重要。一位资深的人力资源专家曾经对团队合作的能力有这样的看法：与他人沟通、与他人沟通和合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中做到最好，团结协作，默契配合，共同取得成功。个人要成功并取得良好的业绩，必须牢记一条规则：我们永远不能将个人利益置于团队利益之上。在团队合作中，会出现一些我们可以帮助自己并从中受益的情况，反之亦然。 ，这是确保自己成功的最重要因素之一。作为学生，你面对的无非是同学、老师、家长，而工作之余，你还要面对更复杂的关系。无论是与领导、同事还是客户接触，都要妥善处理，多沟通，换位思考，站在对方的角度去思考，而不是只考虑自己的事情。人的一生，学校并不是真正永恒的学校，但只有一所真正的学校，那就是社会。大学生毕业实习是引导学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、加入社会的良好形式。
供电所实习报告范文
精选范文:供电所实习报告范文(共2篇) ??? 时光飞逝，一个月的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员，作为一名大一学生，能参加这次社会实践无比荣幸！
??? 在工作前，我们进行了安全 生产教育，这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程，不按章作业，工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明，如果对危险点不预测、不防范和控制，那么，在一定条件下，它就可能演变为事故，后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然，电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业，我必须从现在做起！
??? 面对刚刚面临的新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张和忐忑不安——毕竟，自己是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知，但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。7月17日我们的工作正式开始，一早小河供电局的班车准时到达。班车毫秒不差使我感触到公司不在是学校，一切都按章办理，不再有任何理由。一到小河供电局就由黄万群老师为我们介绍了这次社会实践的主要任务是：
???
一、看清变压线下户线的走向，确定好变压的方位，认真看好变压器的编号及名称。 ???
二、画出下户线的走向图并标出线经的大小，及电线的长度，以及变压器相关的名称编号。 ???
三、根据下户线走向图，找出每一条下户线所对应的用户电表相关的表号，及表计的显示情况，并作好记录。
???
四、对各台变压器所对应的下户线控制的表计全部资料，进行档案管理及核对。
??? 随后供电局局长、书记、安检科科长为我们介绍了小河供电局的基本情况，及注意事项。能在小河供电局成立十周年之际来到这里，可谓幸运。工作从画下户线走向图开始，黄老师一点一点的教，但还是有很的地方不明白。在这里我才深刻的体会到理论是“无用论”。
??? 工作中我们被分为两组，一组留在供电局进行核表工作，另一组派出抄表和理清下户线工作，大家进行轮换。我被留下进行核表工作，我们首先要解决的问题是让电脑正常工作，供电局给我们的电脑很久没有用力，系统都有问题又没有杀毒软件，我们决定重装系统。重装后的系统干净不少，速度明显变快，正在我暗喜时，计算机蓝屏了。这时我意识到计算机里一定有病毒，必须对所有硬盘进行格式化，然后再装系统。征得师傅同意我格掉了所有的盘后重装了系统，安装好officeXX和电力营销系统后便可以工作了。面对陌生的营销系统我不知所措，里面的资料之细，无以言表。面对数据我们各显神通，核对是一项细心取胜的工作，为此我对任何数据都看两遍以上，反复检查输入是否正确，确认无误后才输入。随着时间的过去，自己的核对模式的建立，我的苏队再不断提升，疲劳也在降低我的工作越来越顺利，但还是有不少问题出现。一是一些表无法在营销系统中找到，还有就是同学的字迹太潦草给核对工作带来不少麻烦，总之还是要细心。经过两个星期的核表工作我的眼睛出现了胀痛，在我的要求下我们进行了第一次轮换。抄表，千万不要以为抄表是一项体力活，其实这才是考验你的时候到了。表分为两类：一类是集装表，抄这类表不难，但你要进得了单元门才能抄，有物管还好，可以请他们开，但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地压，直到有人回应，无人回应就得蹲守。一个一个单元的试，一旦有人回应，马上说到“你好！我是供电局的麻烦你开一下门，我们进去抄电表”反复地解释，直到取得对方信任了门才会打开。在这看是枯燥的你敲他开中，能用最短时间内、用最简的语言让门打开是在不是一件容易的事（抄表，不是昨天才抄过嘛！供电局的，你别骗我！）。有时还有对供电局不满的用户找你要过理由，这都是我们工作之外，但必须做的事。只要进门一切都那么容易，表箱你表整整齐齐的在那里，与人齐高，数值清晰可见。我们最怕的还是第二类——散表，这种表安装在90年代以前的住房内和城乡结合部。当你走进60年代的老房子中，如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表，望尘莫及，身高不够，羡慕高个子的同时得想尽一切办法。我们通常第一步是环视四周，杂物虽多但要找到合适的垫高物那绝对的不容易，实在找不到只能敲门跟用户借板凳、梯子等…? 城乡结合部也是一块难啃的骨头，错综复杂的房屋、数不清其巷子，仿佛进入一个硕大的迷宫。顺着错综复杂的下户线，我们东张西望、左顾右盼，居民用看待小偷的眼神看着你，浑身不自在！线翻房而过，我们得从另一条巷子进去，好不容易找到，一看表在屋梁上！ ??? 一个月，眨眼即逝！坐下回想这一个月我有说不完的话，讲不完的事！在这个月中，我记住的是同学们的笑容，记住的是师傅们的关怀！一点一滴都是我成长的印记.，这次社会实践不仅使我的能力得到提高，更使我改变了很多看法——理论不再是“无用论”。 一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，也是人生的原则。
[供电所实习报告范文(共2篇)]篇1：供电所实习报告 供电所实习报告
实习是学生大学学习中的实践环节。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗通过实习使我
于是，我认真地跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识。从电度表的基本结构、基本原理的认识，到电度表内部结构的安装、简单校验以及控制台的使用等，再结合自己翻阅的一些书籍，包括电能表的校验规程、电能表计量问答、农村电工等杂志的有关资料，动手实践，从而掌握了一些电度表校验的基础知识。从中也体味到了技术是必须认真对待的，必须一丝不苟才行，马虎不得，否则一个步骤错了或是一个螺丝没有拧紧，都会造成设备的损坏以及危害人身的安全。此外，在学习的过程中，会有不同的顾客由于不同的原因造成的电度表不同程度的损坏，或是加大了各项误差指标，对于这些我都积极地随师傅听取了顾客反馈的信息，增加了我的工作阅历，也相对的积累了我的工作经验，开拓了视野。同时，随着技术掌握的日渐成熟，根据工作要求，完成对各供电营业所送来的电能表的校验工作。
在电度表接线方面，我迅速的掌握了各种电能表的不同的接线方式，并很快的应用于实践。尤其是在为各岛变电所的出口表进行定换的工作中，不但要根据其电能表的种类确定其接线方式，还要遵守严格的操作顺序，切不可因一时的方便违反了应该遵循的规则，否则一定会危害作业人员的人身安全，也使我又一次的感受到了技术的严谨性，学会了遵循技术章程的必要性。
在野外作业实践方面，由于专业性质要求，有些工作一定要到室外去进行，例如对低压台区总表进行定换或对一些低压用户进行定检工作等，尤其是赶上天气不好的时候，地处海岛的风还大，那时感觉自己真的很单薄，风一打就透了，冷得不得了，而且一待就是几个小时。那种情形给我留下了深刻的记忆，让我不禁感慨：人都说，阳春三月，可谁又敢说，三月天气皆阳春? 与阴冷的三月截然不同的是，晴天的6月晌午俨然有了盛夏的味道，由于一些怀有侥幸心理的用户拖欠电费现象严重，局里为下属各岛上的供电营业所配置了一批预付费装置，于是，我们无畏烈日的考验，任凭汗水肆意流淌，奋斗在为部分低压用户安装预付费装置的工作岗位上。又因当时安装的许多用户都是育苗厂，正值用电高峰期，所以为了让用户减少停电时间，尽早恢复供电，以保证企业减少损失，我们无一不推迟休息的时间，经常是从早晨六点出发，连续工作到午后一两点钟，而晚上通常要工作到七点以后。
回想起来，早晨山里的雾气特别的大，虽然弥漫在山间很是好看，可衣服都被雾气打湿了，粘在身上，很不舒服，但是大家丝毫没有在意，笑称这里是人间的天堂，是比顶着日头舒服的人间仙境。正是这种乐观的精神，给了我莫大的鼓励，让我可以无所畏惧各种恶劣的环境，依然辛勤在工作岗位上。至今，我都在努力的工作，尽管晒黑了好多，但我以此为荣，因为这正是我努力工作的最好验[供电所实习报告范文(共2篇)]证。
虽然工作中有各种各样的酸甜苦辣，但是也有值得骄傲的地方，那就是在定检低压用户计量装置时，发现一用户有窃电行为，该用户用U型铜丝将三块单相电能表的互感器二次侧短路，致使表计为零，给我们的企业造成了一定的经济损失。为此，我们给予了严厉的
批评，并交由上级主管部门进行处理。同时我感到维护了企业的利益，又树立了电业员工的公众形象，让我感到了做一名电业员工的无限光荣与骄傲。
同时，在为石城岛安装预付费装置时，发现了机械表计和付费装置计量之间存在有较大的误差。经过认真的思考后，我确定了排除微机操作失误的可能性，怀疑是传感器的光电头采样出现了问题，并向指挥作业的班长提出了我的想法。后经反复检查试验，确实为传感器采样问题导致表计失常，重新更换传感器后，表计正常。事实证明，我的想法是正确的，我为自己在实际工作中能够发现问题所在的根源，而感到高兴和自豪，也更加增添了我对工作的热情和信心。
篇2：供电所实习报告范文
供电所实习报告范文
时光飞逝，一个月的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员，作为一名大一学生，能参加这次社会实践无比荣幸！
在工作前，我们进行了安全 生产教育，这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程，不按章作业，工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明，如果对危险点不预测、不防范和控制，那么，在一定条件下，它就可能演变为事故，后果不堪设想。安全生产要坚持“安全
及表计的显示情况，并作好记录。
四、对各台变压器所对应的下户线控制的表计全部资料(material)，进行档案管理及核对。
随后供电局局长、书记、安检科科长为我们介绍了小河供电局的基本情况，及注意事项。能在小河供电局成立十周年之际来到这里，可谓幸运。工作从画下户线走向图开始，黄老师一点一点的教，但还是有很的地方不明白。在这里我才深刻的体会到理论是“无用论”。 工作中我们被分为两组，一组留在供电局进行核表工作，另一组派出抄表和理清下户线工作，大家进行轮换。我被留下进行核表工作，我们首先要解决的问题是让电脑正常工作，供电局给我们的电脑很久没有用力，系统都有问题又没有杀毒软件，我们决定重装系统。重装后的系统干净不少，速度明显变快，正在我暗喜时，计算机蓝屏了。这时我意识到计算机里一定有病毒，必须对所有硬盘进行格式化，然后再装系统。征得师傅同意我格掉了所有的盘后重装了系统，安装好officeXX和电力营销系统后便可以工作了。面对陌生的营销系统我不知所措，里面的资料(material)之细，无以言表。面对数据我们各显神通，核对是一项细心取胜的工作，为此我对任何数据都看两遍以上，反复检查输入是否正确，确认无误后才输入。随着时间的过去，自己的核对模式的建立，我的苏队再不断提升，疲劳也在降低我的工作越来越顺利，但还是有不少问题出现。一是一些表无法在营销系统中找到，还有就是同学的字迹太潦草给核对工作带来不少麻烦，总之还是要细心。经过两个星期的核表工作我的眼睛出现了胀痛，在我的要求下我们进行了
[供电所实习报告范文(共2篇)] 表不难，但你要进得了单元门才能抄，有物管还好，可以请他们开，但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地压，直到有人回应，无人回应就得蹲守。一个一个单元的试，一旦有人回应，马上说到“你好！我是供电局的麻烦你开一下门，我们进去抄电表”反复地解释，直到取得对方信任了门才会打开。在这看是枯燥的你敲他开中，能用最短时间内、用最简的语言让门打开是在不是一件容易的事（抄表，不是昨天才抄过嘛！供电局的，你别骗我！）。有时还有对供电局不满的用户找你要过理由，这都是我们工作之外，但必须做的事。只要进门一切都那么容易，表箱你表整整齐齐的在那里，与人齐高，数值清晰可见。我们最怕的还是
韶光飞逝，一个月的社会实践就如许结束了。我作为此次社会实践的一员，作为一名大一门生，能参加此次社会实践非常侥幸！
在工作前，我们进行了安定出产教诲，这是每个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安定教诲才华走上岗亭。安定变乱传达使我知道有很多变乱产生的紧张因为是功课人员未当真履行安定操纵规程，不按章功课，工作当真人现场查勘不到位。很多的实情表明，如果对危机点不展望、不防备和把握，那么，在必定前提下，它就大略演变成变乱，结果不堪设想。安定出产要坚定“安定第一，防备为主”的思维，并切当落到平常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安定法则使我不寒而栗，电力行业危机深深的印入我的脑海。做为我今后要从事的行业，我必须从如今做起！
面对方才面对的新工作我富裕好奇和热忱的同时内心也有一点紧急和七上八下——毕竟，本身是一个新手。固然在黉舍里进行了系统的进修使我构成了对全部电力运行系统的表面认知，可是实际工作中的实践经验还是很贫乏的。7月17日我们的工作正式入手下手，一早小溪供电局的班车按时到达。班车毫秒不差使我感觉到公司不在是黉舍，一切都按章办理，不再有任何原因。一到小溪供电局就由黄万群教授为我们介绍了此次社会实践的紧张任务是：
1、看清变压线下户线的走向，肯定好变压的方位，当真看好变压器的编号及名称。
2、画出下户线的走向图并标出线经的大小，及电线的长度，以及变压器相干的名称编号。
3、根据下户线走向图，找出每一条下户线所对应的用户电表相干的表号，及表计的呈现环境，并作好记录。
4、对各台变压器所对应的下户线把握的表计扫数资料，进行档案办理及查对。
随后供电局局长、布告、安检科科长为我们介绍了小溪供电局的根本环境，及注意事变。能在小溪供电局建立十周年之际来到这里，可谓庆幸。工作从画下户线走向图入手下手，黄教授一点一点的教，但还是有很的处所不明白。在这里我才深入的领会到表面是“无用论”。
工作中我们被分为两组，一组留在供电局进行核表工作，另外一组派出抄表和理清下户线工作，大家进行轮换。我被留下进行核表工作，我们最终要办理的题目是让电脑平常工作，供电局给我们的电脑好久异国出力，系统都有题目又异国杀毒软件，我们决议重装系统。重装后的系统干净很多，速度明显变快，正在我暗喜时，谋划机蓝屏了。这时候我意想到谋划机里必定有病毒，必须对扫数硬盘进行模样化，然后再装系统。征得师傅赞成我格掉了扫数的盘后重装了系统，安置好officexx和电力营销系统后便可以工作了。面对陌生的营销系统我束手无策，内里的资料之细，无以言表。
面对数据我们各显法术，查对是一项细致取胜的工作，为此我对任何数据都看两遍以上，反复查抄输入是不是精确，确认无误后才输入。跟着时候的过去，本身的查对模式的建立，我的苏队再连续提拔，疲惫也在低落我的工作愈来愈顺利，但还是有很多题目呈现。一是一些表没法在营销系统中找到，另有便是同学的笔迹太潦草给查对工作带来很多麻烦，总之还是要细致。经过议定两个礼拜的核表工作我的眼睛呈现了胀痛，在我的要求下我们进行了第一次轮换。抄表，千万不要觉得抄表是一项体力活，本来这才是考验你的时候到了。表分为两类：一类是集装表，抄这类表不难，但你要进得了单位门才华抄，有物管还好，可以请他们开，但很多都异国物管。这时候你就必要一个一个门铃地压，直到有人回应，无人回应就得蹲守。一个一个单位的试，一旦有人回应，立刻说到“你好！我是供电局的麻烦你开一下门，我们进去抄电表”反复地解释，直到获得对方相信了门才会打开。在这看是死板的你敲他开中，能用最短时候内、用最简的说话让门打开是在不是一件简单的事（抄表，不是昨天才抄过嘛！供电局的，你别骗我！）。偶然另有对供电局不满的用户找你要过原因，这都是我们工作以外，但必须做的事。
只要进门一切都那么简单，表箱你表整整齐齐的在那边，与人齐高，数值清楚可见。我们最怕的还是第二类——散表，这类表安置在90年代过去的住房内和城乡联合部。当你走进60年代的老房子中，如果异国电筒你连电表都找不到。偶然非常坚苦找到电表，望尘莫及，身高不敷，倾慕高个子的同时得想尽一切方法。我们凡是第一步是环顾四周，杂物虽多但要找到符合的垫高物那绝对的不简单，实在找不到只能拍门跟用户借板凳、梯子等…城乡联合部也是一块难啃的骨头，错综纷乱的房屋、数不清其巷子，好像进入一个硕大的迷宫。顺着错综纷乱的下户线，我们东张西望、左顾右盼，居民用对待小偷的眼神看着你，浑身不悠闲！线翻房而过，我们得从另外一条巷子进去，非常坚苦找到，一看表在屋梁上！
一个月，眨眼即逝！坐下回想这一个月我有说不完的话，讲不完的事！在这个月中，我记取的是同学们的笑容，记取的是师傅们的关怀！一点一滴都是我成长的印记。，此次社会实践不但使我的本领获得进步，更使我变化了很常见解——表面不再是“无用论”。一个人不管从事何种职业，都应当经心尽责，尽本身的最大竭力，求得连续的进步。这不可是工作的原则，也是人生的原则。
1、实习目的
本次毕业实习主要是为了大力加强学生的实践教学，切实提高大学生的实践能力。通过本次毕业实习，要培养学生将理论知识与实践相结合的实际能力，锻炼学生在实际生产中的手动能力，切实造就知识和实践的双重人才。为即将进入社会工作打下良好的基础。
2、实习单位及岗位介绍
介于我在学校所学的是电气工程及其自动化专业，故此次实习所选择的实习单位是xx电业局下属的一个供电所。
2、1、实习单位介绍
(1)、国家电网
国家电网公司(stategrid)，成立于2002年12月29日，是经国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以投资建设运营电网为核心业务，为经济社会发展提供坚强的电力保障。
企业精神——努力超越、追求卓越
努力超越、追求卓越是对公司员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，追求企业价值实现的高度概括。努力超越、追求卓越的本质是与时俱进、开拓进取、科学发展。从全面贯彻落实四个服务的企业宗旨出发，立足于发展壮大国家电网事业，奋勇拼搏，不停顿地向新的更高的目标攀登，实现创新、跨越和突破。它表明公司及员工以党和国家利益为重，以企业整体利益为重，以强烈的事业心和责任感，不断向更高标准看齐，向更高目标迈进的勇气和信心。
企业理念——以人为本、忠诚企业、奉献社会
以人为本，忠诚企业，奉献社会是公司处理与员工、客户、合作伙伴和社会之间关系的基本信条和行动准则。以人为本以实现人的全面发展为目标，尊重人、关心人、依靠人和为了人。
(2)、河南省电力公司
河南省电力公司是国家电网公司的全资子公司，国有特大型企业，主要承担河南省内电力资源优化配置，为河南经济社会发展和人民生活提供可靠优质电力保障的责任。
(3)、xx市xx县电业局
xxx县地处豫西北平原，北依巍巍太行，南临滔滔黄河，地理位置优越，交通便利。在这片860多平方公里的土地上，高低压电网纵横交错、四通发达，座座变电站输送出源源不断的电能，条条银线连接着发展的通途，努力超越、追求卓越的武电人用智慧和汗水彰写着经济先行官的风采。
xx电业局拥有固定总资产15578万元，下设12个部室，7个多经企业，共有职工1024人。xx县境内现有110千伏变电站2座，35千伏变电站12座，110千伏线路2条40、8千米;35千伏线路20条135、3千米;10千伏线路83条1296千米;低压线路3706千米;配电变压器2532台，总容量30万千伏安，有15万用电营业客户，
多年来，xxx在上级电力部门和地方党委、政府的正确领导下，以建设一强三优现代化企业为目标，秉承三抓一创工作思路，深化改革，强化管理，励精图治，锐意进取，企业不断发展壮大，文明建设取得了显著成果。1993年以来，企业多次获得国家、省、市、县各类荣誉、奖励，连续15年保持了省级文明单位的称号，先后获得了国家电力工业部电力三为达标服务先进单位、省综合效益百家企业、全省电力系统优质服务先进集体、国家二级企业档案档案管理先进单位，连年被市、县评为先进党组织，被中共武陟县委、县政府授予红旗单位、人民满意单位、党风廉政建设先进单位等。
(4)、xx市xx县xxx乡供电所
xx市xx县xxx乡供电所是省级优秀供电所，该供电所主要负责xx县xxx乡的居民用电和工业用户用电。
具体职责如下:
一、认真贯彻执行国家有关电力的各项政策、方针、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的规章制度。严格执行国家电价政策，搞好农村电费、电价管理。
二、负责所辖供电区域内农村10kv及低压电网的运行、检修和维护管理工作。
三、按规定负责办理低压用户的业扩报装申请、变更用电、装表接电及临时用电等营业工作。
四、负责受理高压用户的业扩报装申请业务。
五、负责本营业区域内的电力销售工作、合同管理和开拓电力市场工作。
六、负责所辖供电区域内计量装置的安装、维护管理工作。
七、负责农村安全用电管理，指导用电户节约用电，维护农村供用电秩序。
八、开展农村供用电优质服务，创建文明示范窗口。
九、完成县级供电企业下达的各项技术经济指标和其他工作任务。
十、设置电工组的供电所结合上述供电所的职责。
可对电工组明确其职责范围。一般的讲，电工组职责可设定为:(1)负责管区内抄表收费工作。(2)负责管区内用电管理工作。(3)维护管区内供电设备和线路，并按规定做好巡视，检查工作。(4)负责管区内突发事故的抢修工作，安排好人员24小时值班。(5)开展安全用电的宣传工作，为用户提供优质服务。
2、2、工作岗位介绍
我身为一名在校实习生，来到该供电所主要的工作时做好各项工作记录以及值班记录，接待客户，观看并学习电业局高压实验班对本区10kv变压器进行预防性试验，打扫日常卫生等简单的工作。
3、实习内容及过程
xx市xx县xxx乡供电所主要负责xx乡所有的居民用电和工业用户用电。师傅首先给我们介绍了供电所的基本人员编制。根据工作需要，该供电所主要有正、副所长各一名，会计一名，设备管理、安全管理一名，两位专职电工，两位农村电工值班师傅。所长主要负责本所年、季、月的工作计划，并具体组织实施落实;加强电力营销管理，严格执行电价政策;定期主持召开经济活动分析例会;定期对全所人员的技术业务、安全规程、职业道德的培训，提高人员素质;督促有关业务报表的按时、准确送达。安全管理人员的主要职责是组织对10kv及以下电力设施进行定期安全巡视检查，搞好劳动保护和安全工器具的管理。设备运行管理人员主要负责组织对设备的日常巡视检查工作，负责全所设备的运行、检查、维护管理工作;对供电区域内的电力设施进行周期性和有针对性地维护，按照设备的检修试验周期，编制检修计划，并负责组织实施。电费管理及核算人员的职责主要是:负责抄表卡的发放和回收以及电费发票的领取和管理;负责组织按时、准确地输入、核算、打印、分发电费票据。专职电工主要负责供电区域内高低压设备的运行维护、巡视检查;低压客户计费表计的抄表和收费工作;低压用电客户的用电检查和低压用电报装申请的传递工作等。
来到供电所后，师傅领我们参观了供电所的营业大厅(客户服务厅)。营业大厅是是对外服务，受理接待客户的窗口，它是客户到供电所联系工作、业务洽谈的场所。该供电所的营业大厅干净整洁，在大厅中放着两台办公桌，上面分别放着两台办公电脑及电话。大厅的墙上挂着一个标识牌员工道德，主要内容有:爱国守法，诚实守信，敬业爱岗，遵章守纪，团结协作，优质服务，文明礼貌，关爱社会。
师傅详细介绍了我们实习生的日常工作。在这实习的三周里，每天早上8:00按时到达供电所，到相关带队师傅那签到;所长在8:30时在营业大厅召集所有在职人员开会，主要传达上级的指示并安排当天的工作;会议结束后，回到自己的办公地点开始一天的工作。
第一周里，工作都在有条不紊的进行，作为实习生的我主要工作是接待客户、接听工作电话、做好电话记录。客户来到营业大厅，主要是进行电卡的充值，我的任务是接待客户，同时告知师傅客户来的目的。如果是充值电卡，我则领他到是师傅的办公桌前，让师傅进行充值。充值系统有用户登录账号和密码，只有电业局授权的人员才可以登录，所以我也只能接待客户。还有就是接电话，现在通讯越来越方便，乡镇居民都会通过电话进行咨询。他们主要咨询电费或者保修。我要做好相关的记录，包括时间、咨询者姓名、咨询事件、解决方法等。
在接下来的两周内，电业局的高压试验班要对各个乡镇的10kv的变压器进行预防性试验，所以我有幸跟随他们一起工作。预防性试验的主要内容有:绝缘电阻的测量、泄露电流及直流耐压的实验、交流耐压试验、接地极接地电阻的等。
测量电气设备的绝缘电阻，是检查其绝缘状态最简单的辅助方法，在现场普遍采用兆欧表来测量绝缘电阻，通过绝缘电阻可以初步判断电气设备绝缘的好坏。因此，测量绝缘电阻是电气检修、运行和试验人员必须掌握的一种方法。如果对绝缘电阻施加的直流电压超过临界值时，将会产生较大的电导电流，使电气设备的绝缘急剧下降，使电气设备的绝缘受到损伤，甚至可能被击穿。因此必须根据电气设备的电压来选择兆欧表的额定电压。在绝缘测量中，对大容量设备，不仅依据稳定时的绝缘电阻值来判断绝缘的好坏，而且还要依据吸收现象的表现情况来判断绝缘的好坏。当绝缘干燥良好时，绝缘电阻值较大，传导电流较小，电容电流与吸收电流相对较大，则电流变化曲线衰减较快。如果绝缘受潮，传导电流较大，则电容电流与吸收电流相对较小，电流变化曲线衰减较慢。通常用加压后60秒和15秒时的电阻的比值作为判断的依据，称为吸收比k，即k=r60′/r15′
泄漏电流试验是测量试品在不同直流电压作用下的直流泄漏电流值。直流耐压试验是被测试品在高出设备额定电压几倍的电压下，历时一定时间的一种抗电强度试验。泄漏电流及直流耐压试验的原理与绝缘电阻测量试验的原理基本相同，但是试验中所用的直流电源一般均由高压整流设备提供，并用微安表来指示漏电电流值。它比绝缘电阻试验的优越之处在于:试验电压高并能随意调节，对不同电压等级的被试品可施加相应的电压，更有效地检测出设备的绝缘情况;在试验过程中还可根据微安表指示，随时了解设备的绝缘状况。对绝缘良好的设备漏电电流较小，且与电压的关系按正比例增加;受潮时则漏电电流较大;有集中性缺陷时，升到一定电压后泄漏电流激增;绝缘集中性缺陷严重时，出现泄漏电流激增的电压越底。因此，通过试验可以检测出被测试件有无绝缘缺陷或受潮，特别是在检查绝缘的局部缺陷方面，更有其特殊意义。泄漏电流试验所加电压较高，对35kv及以下设备用10-30kv;对110kv及以下设备用40kv。
交流耐压试验是把工频交流电压提高到设备绝缘应该承受的过电压加到设备上，考验其绝缘是否能满足运行要求。因为电力设备在运行中不但要承受工作电压，同时还必须能够承受可能发生的过电压。按照国家的标准规定，在设备上加工频过电压1分钟，无闪络或击穿发生，则该设备绝缘是合格的。经验表明，若能经受1分钟交流耐压的电气设备，在运行中都能保证运行安全。
由于交流耐压试验的试验电压一般比运行电压高很多，对于固体有机绝缘来说，它会使原来存在的绝缘弱点进一步发展(但又不致于在耐压时击穿)，使绝缘强度逐渐衰减，形成绝缘内部恶化的积累效应。因此，必须正确地选择正确的试验电压值，而且在试验前，先进行绝缘电阻及吸收比测试和直流泄漏及耐压试验等，初步检查绝缘的状况。若发现绝缘有缺陷时，处理后再进行交流耐压试验。
师傅进行实验的步骤都很纯熟，我只在旁边观看，虽然只是观看，但也学到了很多。
4、实习总结及体会
在毕业之际，为响应学院团号召，提高自己的社会实践能力，我前往武陟县xxxx乡供电所开展了为时三周(20XX年2月20日至20XX年3月9日)的毕业实习活动。活动期间，我参加了供电所里的各项活动，内容涉及到整理相关工作记录、接待客户、随从两位电工师傅去台区检查漏电保护器、陪同电业局从业人员进行10kv变压器预防性试验等各个方面。活动中大虹桥乡供电所给予了大力的支持。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
xxx乡供电所统管大虹桥乡所辖的14个行政村全部居民的生活用电和工业用户用电，在各级电力公司和省、市政府的关心支持下，其农电工作蓬勃发展，通过全所广大干部职工的辛勤努力，各项工作取得了显著的成就。农电管理步入规范化轨道，对农村电工基本实现了准职业化、正规化、专业化的管理，基本完成了对农村电工的统一考核，择优聘用，持证上岗工作。
在实习的前一周，主要是对业务的熟悉，做一些基础性的工作。在接待客户的过程中，大大提升了与人交流的能力，同时更加注重待人接物的细节。
在接下来的两周内，我主要随从电业局高压实验班对该辖区的10kv变压器进行预防性试验。由于是实习生，我并没有真正参与到整个过程中，师傅给我讲解了各个试验的步骤。在校期间，曾做过绝缘综合试验，其主要内容包括绝缘电阻的测量、泄露电流及直流耐压试验、交流耐压试验、变压器油的绝缘强度试验接地极接地电阻的测量等。这些内容与现场师傅们做的实验都大致相同，也终于将书本上的理论知识和实践相结合。在现场工作，师傅们难免会比较辛苦。在寒冷的冬天，师傅们不畏严寒，为了乡民们用电安全，毅然屹立在寒风中做实验。做任何工作都要有敬业的精神，劳苦在所难免，重在坚持。经过这三周的实习，我也很深刻的意识到理论对实践的重要指导作用。
经过三周的实习，感觉到了学校教学与社会实践的密切联系。实习期间不再像在学校里学习那样，有老师、有作业、有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提升自己，你所要做的就是甄选哪些是你需要了解的，哪些是你主要学习的。学习能力是一方面，同时态度也是很重要的。在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提升自己。初入社会，我应该要做更多的事来累积经验，特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围。如果工作态度不够积极，每天就会觉得没事可做，所以平时就更需要主动争取做事，这样才能多积累多提高。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。人的一生中，学校并不是真正永远的学校，而真正的学校只有一个，那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。
三周的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。
今后真正进入社会工作，也主要想从事本专业，例如电气工程师助理，电子销售工程师助理等。由于自己的实践经验不足，故初入社会应该从基层做起，累积够经验并有相关的各种能力证书后，慢慢提升自己的社会地位。
最后，感谢学校及供电所给我这次实习经历。
光阴飞逝，一个月的社会理论就这样完毕了。我作为这次社会理论的一员，作为一名大一学生，能参与这次社会理论无比荣幸！
在工作前，我们停止了平安消费教育，这是每一个参与电力工作者的必经之路。只要停止了平安教育才干走上岗位。平安事故通报使我晓得有很多事故发作的主要缘由是作业人员未认真执行平安操作规程，不按章作业，工作担任人现场查勘不到位。很多的事实证明，假如对风险点不预测、不防备和控制，那么，在一定条件下，它就可能演化为事故，结果不堪想象。平安消费要坚持“平安第一，预防为主”的思想，并实在落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的平安规则使我毛骨悚然，电力行业风险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业，我必需从如今做起！
面对刚刚面临的新工作我充溢猎奇和热情的同时内心也有一点慌张和忐忑不安——毕竟，本人是一个新手。固然在学校里停止了系统的学习使我构成了对整个电力运转系统的理论认知，但是实践工作中的理论经历还是很缺乏的。7月17日我们的工作正式开端，一早小河供电局的班车准时抵达。班车毫秒不差使我感触到公司不在是学校，一切都按章办理，不再有任何理由。一到小河供电局就由教师为我们引见了这次社会理论的主要任务是：
一、看清变压线下户线的走向，肯定好变压的方位，认真看好变压器的编号及称号。
二、画出下户线的走向图并标出线经的大小，及电线的长度，以及变压器相关的称号编号。
三、依据下户线走向图，找出每一条下户线所对应的用户电表相关的表号，及表计的显现状况，并作好记载。
四、对各台变压器所对应的下户线控制的表计全部材料，停止档案管理及核对。
随后供电局局长、书记、安检科科长为我们引见了小河供电局的根本状况，及留意事项。能在小河供电局成立xx周年之际来到这里，可谓侥幸。工作从画下户线走向图开端，黄教师一点一点的教，但还是有很的中央不明白。在这里我才深入的领会到理论是“无用论”。
工作中我们被分为两组，一组留在供电局停止核表工作，另一组派出抄表和理清下户线工作，大家停止轮换。我被留下停止核表工作，我们首先要处理的问题是让电脑正常工作，供电局给我们的电脑很久没有用力，系统都有问题又没有杀毒软件，我们决议重装系统。重装后的系统洁净不少，速度明显变快，正在我暗喜时，计算机蓝屏了。这时我认识到计算机里一定有病毒，必需对一切硬盘停止格式化，然后再装系统。征得师傅同意我格掉了一切的盘后重装了系统，装置好office和电力营销系统后便能够工作了。
面对生疏的营销系统我手足无措，里面的材料之细，无以言表。面对数据我们各显神通，核对是一项仔细取胜的工作，为此我对任何数据都看两遍以上，重复检查输入能否正确，确认无误后才输入。随着时间的过去，本人的核对形式的树立，我的苏队再不时提升，疲倦也在降低我的工作越来越顺利，但还是有不少问题呈现。一是一些表无法在营销系统中找到，还有就是同窗的字迹太草率给核对工作带来不少费事，总之还是要仔细。经过两个星期的核表工作我的眼睛呈现了胀痛，在我的请求下我们停止了第一次轮换。
抄表，千万不要以为抄表是一项膂力活，其实这才是考验你的时分到了。表分为两类：一类是集装表，抄这类表不难，但你要进得了单元门才干抄，有物管还好，能够请他们开，但很多都没有物管。这时你就需求一个一个门铃地压，直到有人回应，无人回应就得蹲守。一个一个单元的试，一旦有人回应，马上说到“你好！我是供电局的费事你开一下门，我们进去抄电表”重复地解释，直到获得对方信任了门才会翻开。在这看是单调的你敲他开中，能用最短时间内、用最简洁的言语让门翻开实在不是一件容易的事。有时还有对供电局不满的用户找你要过理由，这都是我们工作之外，但必需做的事。只需进门一切都那么容易，表箱你表整划一齐的在那里，与人齐高，数值明晰可见。
我们最怕的还是第二类——散表，这种表装置在梯子等……城乡分离部也是一块难啃的骨头，扑朔迷离的房屋、数不清其巷子，似乎进入一个硕大的迷宫。顺着扑朔迷离的下户线，我们东张西望、左顾右盼，居民用对待小偷的眼神看着你，浑身不自由！线翻房而过，我们得从另一条巷子进去，好不容易找到，一看表在屋梁上！
一个月，眨眼即逝！坐下回想这一个月我有说不完的话，讲不完的事！在这个月中，我记住的是同窗们的笑容，记住的是师傅们的关心！一点一滴都是我生长的印记。，这次社会理论不只使我的才能得到进步，更使我改动了很多见地——理论不再是“无用论”。一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽本人的最大努力，求得不时的进步。这不只是工作的准绳，也是人生的准绳。
供电所的实习报告范文
时光飞逝，一个月的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员，作为一名大一学生，能参加这次社会实践无比荣幸！
在工作前，我们进行了安全 生产教育，这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程，不按章作业，工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明，如果对危险点不预测、不防范和控制，那么，在一定条件下，它就可能演变为事故，后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然，电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业，我必须从现在做起！
面对刚刚面临的新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张和忐忑不安——毕竟，自己是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知，但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。7月17日我们的工作正式开始，一早小河供电局的班车准时到达。班车毫秒不差使我感触到公司不在是学校，一切都按章办理，不再有任何理由。一到小河供电局就由黄万群老师为我们介绍了这次社会实践的主要任务是：
一、看清变压线下户线的走向，确定好变压的方位，认真看好变压器的编号及名称。
二、画出下户线的走向图并标出线经的大小，及电线的长度，以及变压器相关的名称编号。
三、根据下户线走向图，找出每一条下户线所对应的用户电表相关的表号，及表计的显示情况，并作好记录。
四、对各台变压器所对应的下户线控制的表计全部资料，进行档案管理及核对。
随后供电局局长、书记、安检科科长为我们介绍了小河供电局的基本情况，及注意事项。能在小河供电局成立十周年之际来到这里，可谓幸运。工作从画下户线走向图开始，黄老师一点一点的教，但还是有很的地方不明白。在这里我才深刻的体会到理论是“无用论”。
工作中我们被分为两组，一组留在供电局进行核表工作，另一组派出抄表和理清下户线工作，大家进行轮换。我被留下进行核表工作，我们首先要解决的`问题是让电脑正常工作，供电局给我们的电脑很久没有用力，系统都有问题又没有杀毒软件，我们决定重装系统。重装后的系统干净不少，速度明显变快，正在我暗喜时，计算机蓝屏了。这时我意识到计算机里一定有病毒，必须对所有硬盘进行格式化，然后再装系统。征得师傅同意我格掉了所有的盘后重装了系统，安装好office。有时还有对供电局不满的用户找你要过理由，这都是我们工作之外，但必须做的事。只要进门一切都那么容易，表箱你表整整齐齐的在那里，与人齐高，数值清晰可见。我们最怕的还是第二类——散表，这种表安装在梯子等… 城乡结合部也是一块难啃的骨头，错综复杂的房屋、数不清其巷子，仿佛进入一个硕大的迷宫。顺着错综复杂的下户线，我们东张西望、左顾右盼，居民用看待小偷的眼神看着你，浑身不自在！线翻房而过，我们得从另一条巷子进去，好不容易找到，一看表在屋梁上！
一个月，眨眼即逝！坐下回想这一个月我有说不完的话，讲不完的事！在这个月中，我记住的是同学们的笑容，记住的是师傅们的关怀！一点一滴都是我成长的印记.，这次社会实践不仅使我的能力得到提高，更使我改变了很多看法——理论不再是“无用论”。 一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，也是人生的原则。
时光飞逝，大半个月的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员，作为一名大学生，能参加这次社会实践无比荣幸！在工作前，我们进行了安全生产教育，这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程，不按规章作业，工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明，如果对危险点不预测、不防范和控制，那么，在一定条件下，它就可能演变为事故，后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然，电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业，我必须从现在做起！
面对新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张毕竟，自己是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知，但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。7月10号我的实践工作正式开始，一早我来到了扶余供电所，一进门口就有老师接我，心想着一定是我们的指导老师，随后指导老师为我们介绍了这次社会实践的主要任务是：
一、电度表内部结构的安装、工作原理的认识及电度表的校验。
二、各家各户抄表及催费的工作。
三、家用照明线路的简单安装。
四、调度室观摩及调度员的实践按工作。
五、供电所财务会计工作体验
六、输电线路的维护工作。
七、变电站二次接线图的绘制。
八、35KV变电站的维护。
工作中我们被分为两组，一组留在供电所进行电能表校验工作，另一组派出抄表工作，大家进行轮换。我被留下进行电能表校验工作，我认真的跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识，及电度表的内部结构、安装、工作原理及控制台的使用，在工作过程中技术活必须认真对待不得马虎，否则会造成设备损坏及危害人身安全，随着技术的熟练，我迅速掌握了各种电表的接线安装及校验。我们进行了工作轮换。抄表，千万不要以为抄表是一项体力活，其实这才是考验你的时候到了。表分为两类：一类是集装表，抄这类表不难，但你要进得了单元门才能抄，有物管还好，可以请他们开，但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地按，直到有人回应，无人回应就得蹲守。只要进门一切都那么容易，表箱你表整整齐齐的在那里，与人齐高，数值清晰可见。我们最怕的还是第二类——散表，这种表安装在住房内和城乡结合部。当你走进破旧房子中，如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表，望尘莫及，羡慕高个子的同时得想尽一切办法。跟着师傅一天的奔波两个字真是辛苦！
家用照明线路安装是最简单也是最轻松的一天，漏电保护及熔断器的更换，还有在学校电工实训课上练习过的异地控制线路的安装，实践过后才体会到家用照明线路的安装是最容易的`。
调度室的观摩才知道技术的先进，坐在一个调度室里，可以观看整个区的电网运行情况，调度员的实践工作更让我掌握很多的见识，调度员的主要工作是围绕确保电网的安全稳定运行来开展，该调度室有三个班组：调度室、生计组和自动化班，其中生计组主要负责扶余县管辖的电网运行的方式的安排、继电保护的整定计算几天的调度员的素质要求条件很高，因为他们除了日常工作还要和其它基层单位协调好以及必须经常和气象站保持联系，这样才能保证电网的正常安全运行。
供电所财务会计三天的实践我每天都在紧张中度过，由于不是我学的专业，生怕开错每一张票子，被领导批评，不过还是完成了指导老师分配工作，工作让我基本掌握了供电所的整体情况和财务会制度概况，在实践过程中与扶余县供电所领导和一般科室人员相处融洽锻炼了自己在社会上人与人之间相处方式，深刻体会到了立足于社会是多么不容易的一件事，同事紧张的情绪更培养了我的做事谨慎认真的态度及做事的条理性。
输电线路时间工作要努力做好运行监督分析工作，要根据气候、负荷、温度等季节性变化，做好设备巡视检查工作及时进行处理和向领导汇报勤分析、勤监视、勤检查防患于未然作为输电线路运行专责实践工作，我在业务和技术上始终按照线路运行管理标准来严格要求
我自己，跟着工作人员始终坚持安全第一，预防为主的方针，严格执行各种规章制度工作认真负责严肃细致。
35KV变电站维护工作，大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的成所，它是发电厂和电户联系的中间环节，同时也是各级电压网联系起来的枢纽，据工作人员介绍，该站经过改造后拥有2台主变，担负着两个半乡镇的供电工作任务，许多人认为变电站运行值班工作人员只是简单的抄表，巡视设备。办理工作要进行倒闸操作，其实不仅仅是那些。做过才知道要保证电网安全运行最重要的就是善于对设备的缺陷进行处理分析，以便能使缺血和隐患得到及时的控制或消除，7月份扶余县多雨给该站高压室周围带来了许多雨水，为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不必要的事故，我和几个师傅及时疏通被堵塞的排水系统，加装挡水板以防止雨水侵入；紧接着在室内墙壁加摸防水砂浆，最后加强巡视通过及时排水排除了不必要的事故，通过工作深感自己的技术不够，同时体会到了基层工作的艰辛！为了以后的工作，我想今天的艰辛是有必要的，我相信我会对以后的每一份工作充满热情的。
半个多月，眨眼即逝！静下来回想这半个月还真学到了不少的专业性东西，我记住的是同事娴熟的工作，记住的是师傅们的热心关怀！，以及指导老师的帮助，这次社会实践不仅使我的能力得到提高，而且还增长了许多见识，以后的学习道路还很漫长，要学习的知识还很多。很高兴的是，我很好地完成了这次富有意义的社会实践的工作并让我们受益匪浅。通过此次实践我们真正的了解到学好专业课的重要性，其深刻体会是，我们今后不仅要学好专业课，而且这种理论与实践相结合的社会实践活动，以后有机会我们还应该多多参加，此类的社会实践，因为在此类的社会实践过程中，不仅培养了我们自己小心谨慎认真负责的工作态度，也培养了自己的耐心和韧劲。更确信此次的社会实践会对自己今后学习专业课和踏入工作岗位会带来很大的帮助。尤其是在这期间所积累的专业知识和宝贵的社会实践经历将会是我们一生的财富。一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步，实现我的人生价值，回报社会。
只有事先作好了方案，才能从容地完成重要的事。为了将我们的某一项目开展得更有序，我们都需要做好万全的方案计划，方案必须围绕着实施目标来写，那么应该如何去写一份方案？下面是小编帮大家编辑的《[报告范本] 供电所的见习报告写作范例》，供您参考，希望能够帮助到大家。
按照学校的部署和要求，今年的暑假，我在xx供电局进行了为期一个月的社会实践活动。现将这次社会实践情况报告如下。
我刚去的时候，正赶上单位的文明单位复验工作，整个科室的人员都很忙碌。“做什么事情都要有条理，认真做，细心做”这是我刚进办公室时，工作部的袁主任对我说的。我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心。能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，自己也感到很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。
主任给我任务是担任文员一职，平时在工作只是接接电话，日常的主要工作就是负责接收各部门文件、复印后分发给各相关人员，本部门一些文件的传送、追踪、回收、整理、归档、保存等，部门人员所需求的表单制作、打印，协助主任工作，如整理领导干部工作台面，帮助他们处理一些琐碎、能及的事情。由于是新手，刚开始好做得不完善，幸好本部门的老师的指导。看到他们工作得顺心顺手，很是羡慕，经过一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了本部门成员及领导们的认可。
在实习的过程中，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于住的地方离工作地点较远，所以每天7点不到我就起床，就算再热再差的天气，我都和爸爸一起往单位赶。一直以来，我都是依靠爸爸妈妈的收入，大手大脚的花钱，通过这次实践后，我才能体会爸爸挣钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向他伸手要钱。
一个月的暑期实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，袁主任也夸奖我适应性很强，工作能力也错，以后要是暑期还想实践就到他们这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。感谢和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我在那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。
社会实践还让我明白了不要抱怨这个社会是如何如何的残酷，因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的，只有自己去适应这个社会才行！
只有事先作好了方案，才能从容地完成重要的事。为了贯彻落实工作项目的要求，我们必须从多个角度考虑制定方案，方案是实施某项具体工作的文件，你知道有什么写方案的技巧吗？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[报告范本] 大学生供电所暑假实习报告(篇一)》，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
自 20xx年 05 月 16 日，我和其他三位同事一起到xx洗煤厂洗煤车间实习。我们要了解自己未来的工作环境，要了解xx洗煤厂各个生产车间的管理制度和岗位操作等等。总之，有太多的东西等着我们去了解，有太多的东西等着我们去探索。
我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题
(一)窃电问题
在基层的实际工作中，遇见窃电犯罪是时常发生的事，尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节，这时就需要我们供电企业，加强监管力度经常巡查，查到后运用法律武器来保护电能的合法使用，维护我公司的利益。
我国现行的电力法律法规对窃电规定有：《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为，窃电行为包括：(一)在供电企业得供电设施上，擅自接线用电;(二)绕越供电企业的用电计量装置用电;(三)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;(四)故意损坏供电企业用电计量装置;(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;(六)采用其他方法窃电。”
《电力法》第七十一条盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的，依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。
第二百六十四条规定：“盗窃公私财务，数额较大或者多次盗窃得，处3年以下有期的徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处3年以上XX年以下有期的徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节得，处XX年以上有期的徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产;
有了以上针对窃电问题的法律法规，我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了，维护我公司的利益。
(二)客户拖欠电费
我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱，这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。
在有的顾客在购买前会打电话来询问是否有他所要的货物，这时，通过这个系统，就可以很清楚的得到他要的答案。这家公司的大数交易都是通过计算机完成的。一台电脑、一个电话是每个工作人员桌上必须具有的工具，通过这两样工具，工作人员可以整天不出公司大门。却可以顺利完成很多工作额，可以说实现计算机化了。与供应方和供货方之间的交易磋商，合同签定也是通过传真完成的。
要想让事情按预期发展，作好方案的制订尤为重要。当我们对计划的具体实施感到迷茫时，我们必然要将方案给制定好，方案与我们的未来的行动息息相关，写好方案应当从哪方面入手？为此，小编从网络上为大家精心整理了《月度推荐：供电所工作总结六篇》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
上半年我们在县供电分公司领导的正确带领和关心指导下，营业工作取得了很大进步。现将我所上半年营业工作予以总结，从中总结经验，吸取教训，以利于下半年营业工作的顺利进行。
一、指标完成
为了很好的完成下达的经营指标。年初我们根据县分公司下达的指标任务，结合我所实际情况，将指标分解到台区，分解到月。同时加大了管理力度，多次组织检查用电工作，对存在问题积极解决。使上半年营销工作取得了很好成绩。上半年售电量完成638.58万kwh，和去年同期相比多售电21.79万kwh。比去年同期增长3.53%。售电单价完成0.522元。比下达任务增长0.012元。综合线损完成9.351%，比下达任务降低了0.049%。和去年同期相比下降了0.127%。维管费完成61.65万元，完成全年任务的77.06%。
二、经营管理
，是农村经济飞跃发展的一年，也是我们农村电力市场扩大发展的有利时机。我们在发展用户方面，严格按照业扩报装管理流程办理用电手续。接到用户申请，积极勘查，制定方案，尽快供电。今年上半年我们共办理新装用户35户，报装容量236.2kw,其中居民用户23户，其它用户12户。我们在管理好报装接电的同时还加强了临时用电管理工作，上半年我们多次组织对临时用电的检查工作，使我们在临时用电管理方面取得了很好的成绩。上半年我们共办理新装临时用电130户，收取预购电费29590元。结算临时用电用户128户，结算电量80575kwh,结算临时用电电费42696.94元。临时用电的加大管理对我们上半年的指标完成起到了很大作用。同时我们今年还加大了换表力度，上半年我们共换校电表445块，其中动力表64块，照明表381块。换表工作的顺利进行对我们上半年线损指标的完成起到了一定作用。今年我们还对杆上表箱进行下移，共下移表箱46个，下移用户137户，表箱下移即利于我们管理和抄表工作，又增加了群众监督的透明度，此项工作很受用户欢迎。下半年我们还要对没有完成下移的表箱全部下移，以便更利于我们今后的管理工作。
以上是我所上半年营销工作总结，虽然我们取得了一些成绩，但是和兄弟所相比还存在很大的差距，我们在今后的工作中要不断改进，虚心向兄弟所学习，相互交流，不断进取。将我所下半年营销工作进一步做好。
根据部室下达的两措计划，胡里庄 供电 所针对内容立即展开了工作，使各项措施得到了落实，现向部室汇报如下：
一、反事故措施计划
1、在防人身触电方面，认真执行各项规章制度，严格劳动纪律；停电检修工作前，做到了认真核对线路名称、杆号、杆型、色标防止了误蹬有电杆塔事故的发生；在多回路线路上工作，除按规程要求的 安全 措施外，停电杆塔上都设了明显标志，并有专人监护，严禁误送；加强了对双电源的 管理 ，使双电源的供电范围得到控制，减少了事故隐患。
2、防倒杆、断线方面，加强线路巡视，发现的问题得到了及时处理，8基杆基得到了及时加固；要求职工认真贯彻 电力设施保护 条例，做好护线工作，砍伐防护区内树木40余棵，保证了线路安全运行。
3、防线路事故方面，及时发现消除了线路设备的缺陷1处；对高压用电户配电设备加强了管理，做到及时检查，使事故面大大缩小；为防止线路事故的发生，加强了对两票三制的执行力度。
4、为了防止工作期间触电事故的发生，线路工作期间，严禁监护人作其它工作。
5、加强了对高压线路的巡视，特别是夜巡和大雾天气的巡视；更换用户配电室不合格的过墙管4只。防止了污闪事故的发生。
6、建立健全消防组织和消防制度，并组织全体人员学习消防器材的使用方法，随时防备火灾事故的发生。
7、在防小动物方面，我们做了大量的工作，给各配电室配齐了挡鼠板，电缆沟内放置了各种灭鼠物品。
8、时常教育职工遵守交通秩序，为防止交通事故的发生、保证职工的安全，起到了良好的效果。
9、三月份组织安排各所工作人员进行了反事故演习。
二、安全技术劳动保护措施计划
1、在这方面的工作主要是充分发挥安全员的作用，确保安全员的职责；加强职工的安全意识和自我保护能力的教育，严格执行安规的各项规定、杜绝了违章现象的发生； 绝缘工具、手套、胶靴等定期试验，并做了试验记录。
2、为防止高空摔跌，规定对未放稳固的杆塔，不得穿硬、滑靴鞋。高空作业严禁喝酒，作业前必须认真检查安全器具。登杆用的工具做到随用随检查； 对材料、工具的传递全部按规程的规定进行，防止了器材坠落及伤人事故的发生。
我们头二营供电所20xx年安全生产活动月工作，在分公司的正确领导下，在分公司安全员的指导下，认真学习分公司关于开展“安全生产活动月”的通知精神，按照通知要求，由供电所组织低压班X人，由低压班组织X名农电工，结合安全日活动，学习供电公司和上级公司关于开展安全日活动，学习供电公司和上级公司关于开展安全生产活动月的安排和要求，以贯彻实施“三防十要”“反六不”“两个创建”及分公司下发的有关安全生产管理规定和事故通报为活动主题开展。全面提高安全管理水平，首先组织全体职工学习《三防十要》和各类事故通报，学习《反六不》和《两个创建》，学习了《三要六查》。认识这次活动的意义和重要性。
在多次学习中我所围绕主题开展了多种多样的安全活动;其次，每一次学习后，组织全体职工进行讨论，开展安全事故回顾，吸取各兄弟单位的事故教训，分析事故原因，结合我所实际情况，查找我们在线路检修工作中的安全隐患和安全措施是否到位，通过讨论全体职工认识到安全生产的重要性，安全是我们生产经营的保障，做好安全工作是我们每个职工的责任和义务，因此我们各级人员要认真履行安全职责加强对小现场的监督管理，不断强化安全责任意识和现场安全管理工作，做到安全管理的三到位，即思想教育到位，组织管理到位，制度措施到位，充分利用班组安全月活动举一反三吸取事故教训，切实把我们制定的各项措施落实到各项工作中去。
要保持我们的安全生产大好局面，克服麻痹思想和侥幸心理，把我要安全的思想贯彻到各项工作中去，实现安全生产无事故。开展安全生产活动月宣传，写黑板报X次，张贴安全标语X条，利用广播进行宣传X村次。
对安全生产工作，安全责任制和安全工具进行检查，我们要加强管理，保证绝缘工具安全使用，确保人身安全。加强机动车辆和交通安全管理，做好安全行车。认真执行两票三制和危险点分析及班前班后会制度，抓好现场安全措施和落实，把三不伤害落实到实际工作中去，做到工作现场所长、安全员各负其责，工作班成员互相监督，把我要安全落实到检修工作中去，我们要以安全为已任，认真贯彻学习国家电网公司电力安全工作规程，施工现场三防十要，反事故措施落实各项安全规章制度和安全措施，积极开展反事故斗争，吸取事故教训，总结经验，把安全管理工作提高到一个新的水平。做到现场安全措施采取完备，总之，我们要借安全生产活动月的东风，把我们安全生产工作落实到实处，保证安全生产无事故。
为切实开展好“安全生产月”活动，促进安全生产状况的持续稳定好转，我所根据上级指示精神，始终坚持“责任铭记心中，标准贯穿始终”的安全文化理念，围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的指导方针，大力开展了以“深化标准作业，强化风险控制”为主题的“安全生产月”活动。
一、领导重视，组织措施到位
为加强本次“安全生产月”活动的组织领导，确保安全月活动的有效落实，所长肖齐刚同志亲自负责本次安全月活动的组织实施，各辖区负责人积极配合开展。根据上级指示精神，结合自身特点，在元月初召开各类安全学习会议，传达了上级文件精神，制定了《20xx年安全工作计划》，紧紧围绕“深化标准作业，强化风险控制”的主题开展此项活动，对活动进行认真组织，使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。由于我们准备充分、布置周详，使我所“安全生产月”活动一开始就步入有组织、有领导、有计划的正常轨道，并使得在本次安全月活动中本所无任何大小安全事故发生。
二、组织学习，开展形式多样的宣传教育活动
任何嘴供电所以“安全生产月”活动为契机，通过安全宣传条幅及各种会议、黑板报、安全生产考试等多种渠道，大张旗鼓地进行了宣传，同时组织全体员工学习有关安全工作的章程，重点学习了安全生产各项重要文件及事故通报，从而形成人人关心、人人参与的生动局面，用舆论导向激发员工的参与热情，让员工牢固树立“预防为主、加强监管、落实责任”的思想，把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉行动。在安全月活动中，利用各种形式，宣传公司安全生产管理工作，通过悬挂横幅、张贴标语等形式，营造“安全生产月”活动氛围。全所人员开展集中教育培训活动，参加安全教育培训3次。组织员工学习相关的法律法规、安全管理和安全生产基础知识、安全生产法纪等，内容包括日常安全用电、用气、用水知识以及防火、防盗、防爆、防食物中毒等，通过安全知识学习，让安全生产知识走进千家万户，让“责任铭记心中，标准贯穿始终”的理念深入人心。
三、以安全生产月活动为契机，落实隐患整改，注重成效
为了将本次“安全生产月”活动落到实处，使活动的开展有成效，所长经常到乡镇施工现场进行安全检查，针对活动中出现的不良现象，及时给予指导、督促，并认真落实对所查出隐患的整改工作，保证了活动的正常开展。在安全月活动中，本所坚持日常检查、周安全检查及专项检查相结合的检查方式。
除安排日常检查及周检查外，还组织进行了专项检查：元月初，所长组织专人对乡镇农村用电、用户专变辖区的安全防护设施进行了为期两天的专项安全检查，对所查出的隐患（问题）已全部要求各辖区负责人进行了整改。活动期间，所长带队安全检查7次，共查出隐患2项，已全部进行整改，整改率达100%。通过进行有计划、有组织、有目的的定期检查和各辖区负责人的不定期巡查，使我所安全月活动变得更加生动、更加全面，有力地推动了安全工作，为我所生产安全的稳定提供了良好的安全环境，确保当前和今后一个时期的安全生产。
通过本次活动有声有色地开展，在全所上下取到了良好的效果，提高了全所员工的安全生产意识，使我所在安全生产、安全管理等方面的工作均上了一个新台阶，各辖区负责人并且签订了安全责任书，形成了个人保班组、班组保部门、部门保全局的责任划分，进一步增强了各辖区负责人员的履职责任心，为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。我们将以此次安全生产月活动为契机，经常深入到一线，深入到现场，努力抓好安全生产工作，达到以月促季，以季促年，全年安全生产无事故的目标，平安、顺利地完成20xx年各项安全生产工作任务。
光阴似箭，日月如梭，转眼又是一年，在这一年来，我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下，以及两乡一镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下，我以公司提出的“团结、诚信、高效、创新”的企业精神为核心，以安全生产为基础，以经济效益为中心，坚持严格要求自己，强化形象，提高自身素质，做好本职工作，以诚待人，爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力，我较好的完成了各项工作任务指标。
现将我一年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下：
1、经济效益完成情况：
今年来，我共计抄收公变和专变11个，截止到12月份，共计完成了全年供电量：389521千瓦时，售电量：356286千瓦时，综合线损率：8。5%，全年电费回收：182165。20元，电费回收率：100%。
2、安全生产保持了我所较稳定的一年：
“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、，踏踏实实的态度来对待我的工作，全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针来严格要求自己，把安全生产放在工作首位，加强安全工作落实，积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修：29次、线路消缺：12次、线路和其它设备巡视4次、线路砍青：18次。在王所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下，确保了我们全年的安全生产，杜绝了人身事故和其它事故的发生。
3、落实服务承诺，提高服务质量：
我以坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强自己的服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，对客户实行服务承诺，每天坚持24小时电话保持畅通，随叫随到，对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务，一年来，我帮助客户室内线路维护18次、更换出线闸刀32把、更换漏电保护器26个，受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。抄、核、收是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我实事求是，每月按时抄表，杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来，不多收，不少收，按照我所制定的经济考核办法，按月计算，把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力，保证了每月电费按时回收接零。
4、党风廉政建设：
为了更进一步加强党风廉政建设，我坚持贯彻执行党的路线、方针政策、坚持四基本本原则，做到密切联系群众，实事求是。对客户方面，做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言，把所有的服务尽量做好。一年来，没有参与黄、赌、毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动，做到了洁身自律，遵纪守法。
5、工作中存在的问题和不足：
尽管我在20xx年工作中取得了一定的成绩，但我还存在一些问题和不足。一是：在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。二是：还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。三是：在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。
以年工作已经结束，回顾一年中我所安全工作在上级党委的正确领导下，在公司主管部门的工作指导下，全所职工积极倡导“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，围绕保人身、保电网、保设备的目标，形成安全工作上下一心，齐抓共管的形势，实现全年“三个百日”无事故。下面将xx供电所全年安全工作向在座的各位领导总结：
（一）、20xx年，安全生产主要开展了以下几项工作：
一、明确思想加强学习，安全工作精细化管理。年初根据县公司xx年年安全工作会精神，组织全所职工学习领会，部署了全年安全工作任务，安全生产工作按月、季、年分别制定计划。在工作中每月按计划完成检修任务，中间有检查，完成有总结。全年中组织学习安全活动48次，学习安全简报15次，组织安规考试4次，达到以学促管。学习中互相讨论交流心得，每次会议、学习的过程我所都做出详细记录、存档。全年员工参加县公司安规考试4次，送往市公司农电工培训七人次，无一人未通过考核。以“百问百查”学习活动为契机，通过学习“百问百查”加强了职工的业务技能，达到安全工作上下一心，齐抓共管的效果。
二、始终坚持以人为本，加强安全职能建设。成立安全领导小组，以小组成员为堡垒，带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”，与员工签定安全工作责任状，年初还制定了我所切合实际的相关安全考核制度，用制度管理员工，对线路、设备维护与台区管理员安全工作进行考核，以职工为基础，将安全工作层层分解。通过努力，我所设备完好率达到99%以上，无任何安全事故发生的好记录。每年对所有安全用具进行了2次试验，对不合格的登高工具、起吊用具进行了彻底更新，从而确保工具的安全可靠。在“两票”开票率、合格率方面，所“三种人”层层把关，全年我所开出线票102份，具体操作票222份，开票率、合格率均为100%.形成人人抓管理，人人促管理的模式。
三、加强电网建设，施工实行过程控制。电网建设是电力公司永恒的主题。我所在县公司的指导下，通过在全所员工的努力，为“三桥”地区的工农业生产和人民的日常生活用电提供了保障，全年完成10kv线路延伸，380v线路延伸，安装公变两台分别为：xx公变3、xx公变3两台配变，合计容量为630kva，低电压改造一处，农村台区共增容500kva，10kv电力客户新增520kva/5台，xx110kvxx变电站配套工程等等施工，每次施工都认真组织了班前会，交待工作任务与注意事项，施工现场保证安全员到现场监督。抓施工人员安全措施、施工现场安全，班后会总结工作过程，提出不足及改进方向，确保施工环节不失控。
四、以春、秋两检为契机，促进电网坚强。在两检中，我所在安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、五个方面作出安全性评估，对存在的问题和安全隐患，首先进行分析和总结，并进行消缺。通过自查与春秋两季检查，共查处线路缺陷30处，其中重大缺陷3处，紧急缺陷8处，一般缺陷15处。我们坚持查到一处、处理一处、安全一片。在树障方面，我所根据不同季节，针对丘陵地区树多、竹茂的特点，花大力气，排除阻力，依法进行了艰苦的砍伐。据我所维护班统计，今年共砍伐树障8000余棵、竹障2200余根，使10kv线路的跳闸率较去年有大幅度下降，确保了线路的畅通。
五、安全目标完成情况。全年没有发生人身伤害事故，没有发生路线、设备重大事故，没有发生对社会造成严重影响的停电事件，至xx年年12月31日，没有发生破县公司安全运行记录。
（二）、安全工作中存在的不足：
虽然我所在安全方面取得了一定的成绩，同时也存在一定的不足之处有待下一步改进：
1、安全生产工作中个别员工安全意识不强，存在事不关已的态度。再是安全文化建设有待加强，职工年青化造成施工中经验不足，个别存在习惯违章行为。
2、台区设备安全巡视不到位，造成台区设备运行不正常。
3、电网坚强程度不够，xx所老旧线路较多，部分线路超寿命运行，对客户安全用电造成一定的影响。
（三）、20xx年安全工作思路：
一、明确目标、落实责任，强化全员安全生产意识。从员工安全意识入手，强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，全年不发生重伤及以上人身伤亡事故，不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故，不发生重大社会影响的停电事故，不破县公司安全记录，确保“双零”目标。
二、深化“百问百查”，健全安全工作责任制。开展以班组为中心的安全学习活动，提高安全活动质量。加强安全生产管理，杜绝习惯性违章，增强员工安全意识，特别是对农电工安全管理和农村配变台区隐患检查整改工作，并将电力设施保护，收编台区日常维护、农电工安全考核制度有机相结合，稳定农电安全形势。进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育，按照供电所基础合格标准的要求，系统的建立安全生产工作各项规章制度，建立和完善工作标准。
三、完善应急机制，提高事故应急处理能力。线路与设备安全始终作为我所安全工作的重中之重，我所将继续按照公司工作部署和要求，强化电网安全管理。制定完善应急方案与安全工器具的保管与维护，确保安全工器具与物资材料的正常使用。加强对员工在日常工作中对应急能力的培养，落实电网安全措施，做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作；提高全所员工对线路与设备突发事故的应急处理能力，防止电网大面积停电事故。
四、加强电网巡视，确保电网安全稳定运行。通过对安全简报的学习，认真分析电网事故发生的原因，针对自身的不足之处，进行改进。平时工作中加强线路与设备巡视管理，保证按周期巡视到位，及时发现隐患，开展隐患排查活动，落实重大隐患的整改进度，按时检查完成情况。同时抓好线路与设备雷击、风、雪等自然灾害、被盗的防范措施。确保供电输电设施安全，全面提高电力设施运行能力。
相信在20xx年工作中，xx供电所在公司的领导下，在全所职工的共同努力下，安全工作一定能再上一个台阶
优质服务是沟通企业和客户的桥梁，为了深入开展和落实七项电力惠民行动，xx年一季度我所加强了优质服务的管理工作，以“优质、方便、规范、真诚”为行动指南，实行24小时值班制度，随时随地为客户排忧解难，一季度共接到报修客户121户，按报修承诺规定处理121户，完成承诺率100%，免费为客户更换灯头，开关，插座等电器设备78余人次，免费为客户安装更换家用保护器59余台，我所为武连镇39余户用户，无偿迁移表计，得到了政府和群众的表扬，为广大电力客户提供了安全可靠电力保障。
客户服务部人员着装统一，使用文明用语礼貌待人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，为了监督我所各项工作，还专门聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员，随时随地监督我所各项工作，做到了一季度无客户投诉事件的发生。
2月3日绵阳电业局对我所进行了优质服务明查暗访检查。其中暴露存在的主要问题：服务意识仍然不强、员工安全意识淡薄、环境卫生差。通过此次事件我所立即组织全体员工认真学习本通报，加深员工对本次事件的认识，让全所员工牢固树立大局意识和服务意识，增强员工的工作责任心，加强责任意识和规则意识的培养，认真履行各自工作岗位职责，要将优质服务工作作为一项长期的、实效性的重要工作来抓，要从标准、效率、责任等关键环节入手，优化工作流程，健全问责制度，和优质服务事件说清楚制度，切实把改善服务质量从营业窗口延伸贯穿到所内管理的全过程，我所指定专人每天负责对营业厅、抢修值班等优质服务工作开展情况、人员履职情况进行检查，并做好详细的检查记录备查。
加强窗口建设，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，我所窗口服务人员严格执行的相关要求，如：起身相迎、起身相送、双手递接、先外后内、办一安二招呼三等。实行“一口对外”，做到进一次门，找一个人，交一次费，确保一次办成。不论是电力报修还是用电服务，电力投拆还是电力咨询，都做到“只要一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大的方便了用电客户。
我所客户服务窗口设在临时板房，在临时服务营业窗口按电业局4号文的要求步入正轨，各种标示牌齐全规范，为方便客户及时了解安全用电知识，在临时营业厅摆放了各种宣传资料以及便民设施。供电所人员服务水平、业务素质都有了进一步提高，为客户提供了优质、方便、快捷的服务。
总之我所在加强内部员工管理的基础上，服务质量达到了较好的成绩。我们的成绩得到了当地政府的肯定和广大用电客户的称赞。我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到最好。
中国人提倡做事预先作好规划。在上级为我们分配了任务但不知道该从何下手时，我们或多或少都应该准备好一份方案，方案对于我们的工作实施十分必要，写好方案应当从哪方面入手？下面是小编帮大家编辑的《【报告示范】工程质量自查报告其七》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
在收到深圳市水务局下发的关于开展20xx年在建水务工程质量与安全检查的通知及深水质监（20xx）99号文件后，公司领导高度重视，及时召开了公司办公会议，认真学习文件精神按照检查内容开展自查自纠工作，对自查发现的质量与安全问题及时采取整改措施，消除隐患并记录在案。
会议召开后，公司按照工作部署，逐项落实，成立了以企业负责人为组长的检查组，及时整理了工程信息和资料，同时向项目部传达了文件精神，并于4月10日－5月4日对我公司的所有在建工程项目进行了检查验收，在检查过程中，对照文件精神和检查内容，仍然或多或少发现了一些质量问题和安全隐患：
1、左岸巡河路富士康下河路口挡土墙面有麻面；
2、左岸富士康防洪墙有少量错抬；
3、右岸罗田泵站石笼网护坡密实度不够；
4、安全帽配戴不齐；
5、部分工程现场临时用电乱拉，乱接现象较严重；配电系统不规范；
8、部分工程楼梯及临边洞口无防护栏杆；
在检查中公司对项目部存在的质量、安全隐患进行了通报，并下发了隐患通知书和整改通知书，要求项目部必须在5月3日前完成整改，公司在5月4日将再次检查落实情况，仍未整改落实的，将按公司的有关处罚规定进行严厉处罚。到目前，经安全科和工程科人员的监督，发现的问题已基本落实整改，但与标准规范化仍有很大差距。
湖北水总水利水电建设股份有限公司茅洲河流域水环境综合整治工程-中下游段干流综合整治工程三标段
一年之计在于春，一日之计在于晨。为了将计划能够顺利地进行，我们必须将方案给准备得当，方案对于我们的行动有着指导意义，有关方案你知道怎样去撰写吗？为满足您的需求，小编特地编辑了“2025报告推荐 交通安全自查报告其七”，但愿对您的学习工作带来帮助。
根据《xx市教育局关于进一步加强学校交通安全工作的紧急通知》(x传【20xx】72号)《xx县教育局转发xx市关于进一步加强学校交通安全工作的紧急通知》x电【20xx】28号的文件精神，我园领导高度重视，切实把中小学和幼儿园上下学交通安全检查作为当前刻不容缓的重大任务抓落实，成立了中小学和幼儿园上下学交通安全检查领导小组，5月4日对学校进行了交通安全隐患排查，现将自检自查情况报告如下:
一、必须高度重视，明确责任。
1、上学期我们就组建了交通安全领导小组:
组长:园长
成员:
2、明确责任
每位师生都清醒的认识到交通安全工作是幼儿园的重点工作之一，是确保幼儿园保教活动正常进行的基础和保障。因此，全体教职员工提高认识，认真履行自己的职责。领导小组成员必须做好幼儿园交通安全教育活动的组织实施。
二、必须增强意识，加大宣传力度。
1、上学期幼儿园在多媒体教室搞了一次交通安全知识专题讲座。
由幼儿园的法制副园长对幼儿们进行现场讲解。讲解中xx警官首先组织幼儿们学习了身边的交通安全知识，如:红绿指示灯的意思、交警指挥的手势、斑马线的意义、行人通行的原则、禁止在公路上做的一些行为等;再示范讲解了平时注意交通安全行为，提醒幼儿们注意保护安全设施和交通标志、不在在公路上追逐打闹、乘车过程中头不伸出窗外、不要在副驾驶位置上乘坐、不要乘坐摩托车等。
短暂的讲解学习，让幼儿受益匪浅。通过活动让“一个孩子影响家庭，一个家庭带动社会”，让全社会都树立良好的交通安全意识，做到文明出行，安全出行。
2、幼儿园交通安全教育一直在进行，交通安全知识纳入教学内容，但起先连老师也没意识到幼儿小小年纪能有这么强的接受力和影响力，随着课堂交通安全教育的深入，效果逐渐显现。
比如，我园在幼儿园的楼梯左右两边分别画上了不同颜色的小脚印，幼儿走楼梯都很自觉地踩着同种颜色的脚印。还在楼梯间粘贴一些标语，而家长受到的间接作用力也不小，由于幼儿的监督，家长们平时在交通安全上也更加注重做好表率。
三、必须突出重点，加强监管。
规范幼儿园教师车辆管理，重先强调“两证”齐全才能上路，要求教师自觉遵守交通规则，进园门口先下车，再把车辆按顺序停放在车房内，与有车的教职工鉴定安全责任书，遵守道路交通法规，严禁酒后驾车。
继续开展民警进校园、课堂的活动，保证每月有两节安全教育课。采取交通安全知识进课堂，带幼儿出游时进行随机教育，教育幼儿不能横穿马路，走路要走人行道，学习识别交通安全标志，自觉遵守交通规则。幼儿园门口交通安全工作一直以来是我园治理道路交通安全工作重点，经过上级各有关部门的大力协助，幼儿入园和离园期间门口杂乱无章的现象有所缓解。
同时门卫加强监督管理，我园每天派出一名值班领导和一名值班教师，在接送幼儿的高峰期和门卫一起，在大门口负责指挥车辆的停放，并且摆放上车辆停放标志牌，在公主路入口处也摆放车辆出入警示牌;除此之外还得到交警部门的大力支持，车辆分类停放的秩序基本形成。
继续与教师、家长签订交通安全协议，虽然现在非常强调交通安全，可实际上很多人对此并没有引起足够重视，交通安全知识教育一定要从幼儿园抓起，多开展小手牵大手的活动，加大宣传力度，使全社会都来重视交通安全问题，确保幼儿上下学的乘车安全。
四、必须迅速行动，进行排查。
目前全园共有幼儿495人，学校不使用校车接送，其中家长委托三轮摩托车接送的幼儿有6人、委托微型面包车接送的幼儿有3人，其余幼儿都是家长自己亲自接送。对委托他人车辆接送的幼儿，我园告知幼儿家长，自己找的接送车辆一定要证照齐全，以确保幼儿的安全。我园还于20xx年11月29日和以下家长签订了幼儿上下学安全协议书。
x月x日，xx幼儿园校车严重违章超载，造成特大交通事故。对此，我园高度重视送、接孩子过程中的交通安全，认真开展了自查自纠工作。现将自查自纠情况报告于下:
一、我园没有接、送幼儿的校车。
二、为了增强家长接送孩子的交通安全意识，我园于x月x日印发了“共同为孩子撑起一片平安的蓝天-- xx幼儿园给家长的一封信”。
三、为了切实保障接送接孩子过程中的交通安全，我园严密监控接送孩子的过程中，孩子是否乘坐了火三轮、报废车、拼装车、农用车、超载车等没有任何安全保障的车，是否有非法运营车辆司机接送孩子。若有发现，一是教育引导家长，指正家长行为;二是及时向董场派出所、镇政府、县教育局举报。
四、严格幼儿接送时间。
要求家长早上8:00后送孩子入园，将幼儿放学时间错开:小班为15:50、中班为15:55、大班16:00，由园班老师将孩子领到大门口，家长从小门接走孩子。家长接孩子离园时，与自己的孩子手拉手走。
中国人提倡做事预先作好规划。为了达成我们设定好的目标，我们必然要将方案给制定好，方案必须围绕着实施目标来写，什么样的方案会更好地帮助大家呢？下面是小编帮大家编辑的《今日报告推荐: 教师个人自查报告其七》，希望能对您有所帮助，请收藏。
随着新课程改革的实施，教师个人研修已成为教师可持续发展的有效平台，本学期，我从实际出发，把坚持个人研修作为专业化成长的必由之路，努力做到从实践困惑出发，在研修思想的引领下，引发学生的积极性，力求提高课堂效率。光阴荏苒、岁月如梭，一转眼一年的研修活动就要暂告一段落，这一年中我收获了很多让自己受用终生的东西。虽然本年度研修活动结束了，但并不意味着学习的结束，这只是我新的征程中迈出的第一步，我还要远航。
一、本学年的研修目的
终身学习不断提升师德修养，丰富知识结构，增强理论底蕴；工作中，积极投身教育科研的改革与实践，从学生发展的高度积极探索新的有效课堂教学；实践中，不断探求、感悟、反思，时刻提醒自己用脑子工作，使自己逐步成为研究型、开拓型、全能型的教师。
二、本学年参加培训的项目
1、20xx年1月——参与学校主办的《切实做好中小学安全工作》《知识守护生命》《生命高于天》的远程教育培训。
2、20xx年2月——参与学校组织的在《新思考》教育论坛注册、话题研讨、专家交流等培训。
3、20xx年3月——参与学校组织的数学学科专题培训。
4、20xx年5月——参与在青山小学举办的“荆门市校本研究博客经验交流会”。
5、20xx年8月——参与“全国暑期义务教育学校教师国家级远程教育培训”。
6、20xx年9月——参与学校组织的“名家魏书生讲座”。（观看视频、写体会）
7、20xx年10月——聆听学校组织的“全国部分名师示范课”（观看视频资料、撰写心得体会）。
三、研修心得
首先，我积极地参加学校举行的各种研修活动，在研修的过程中，我的收获是巨大的。每次我都是怀着一棵虔诚的心,因为我深知团队中有许多优秀的老师，他们有许多可取的教育教学经验。因此每次活动我都认真学习、仔细记录、虚心请教、踊跃发言。在这一年中聆听了专家精彩的讲座，现场观摩了名师的课堂，观看同伴课堂展示，可谓形式多样，感慨多多！在思想上得到了洗礼，更新了教学理念，与同行互相交流，学到了不少好的教学经验和方法。通过学习找到了自身的差距，让我开拓了视野，充实了自己，在今后的教学中我应该更加努力学习，提高自己的业务水平，不断更新教学方法。
其次，本年度我能广泛阅读各类书籍.同时还积极投入到网络教研的学习当中去，它不仅给了我与教师和专家视频面对面交流的机会，让我得到了很多的启发和实用性的建议和意见，使我在教学工作中游刃有余，同时也让我感觉到了自己和其他优秀的教师差距还很大，让我感受到了自己的专业知识和非专业知识的欠缺，激发起我努力学习，不断向前的动力，树立了终身学习的思想。
最后，我每天除了要上网浏览博客群里同行新发表的博文，并对自己感兴趣的话题发表评论，还及时与各位博友沟通交流，增长自己的见识，开拓自己的视野，使自己能够更及时地了解外面的世界、最新的潮流。通过交流，我认识了自己在教育教学方面的不足，及时缩短与外界的差距；同时自己也有了更多的紧迫感和压力感，自觉学习的劲头比以前更高了。
四、反思及改进措施
1、开展有效课堂教学研究 提高课堂教学质量。认真开展有效备课，有效课堂教学的研究，在自觉主动有效上下功夫，严格要求自己，在每周听节课程之后，向相关学科的教师学习课堂教学的方法。
2、积极参与网络研修，全面提升自我素质。每天都上网浏览研修论坛新发表的博文，多看看同行们对于课堂教学改革的认识和思考，并对自己感兴趣的话题发表评论，及时与各位博友沟通交流，增长自己的见识，开拓自己的视野，使自己能够更及时的了解外面的世界。
3、加强新课程理念研修。继续把学习、实践、验证新课程理念，作为师资研修的重点任务来抓，重点学习《教师怎样提升教学技能》一书。
4、勤于学习，树立终身学习的观念。我觉得要做到“三学”。(1) 坚持不懈地学。活到老，学到老，树立终身学习的观念。 (2) 多渠道地学。做学习的有心人，在书本中学习，学习政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识，增强自己的理论积淀；也要在“无字处”学习，丰富的教学经验，以达到取长补短的目的。(3) 广泛地学。广泛地阅读各类有益的书籍，学习各种领域的知识、技能，特别要学习现代信息科技，不断构建、丰富自己的知识结构。
5、勤于动笔，提高教育科研水平。 (1) 及时积累专题研究的第一手资料。(2) 尝试进行教学案例的分析，把自己的专题研究从实践层面提升至理论层面。
到目前为止，我研修的时间虽说短暂，但给我带来的影响却是深远的，它改变了我以往的教学观念，使我明确了教学方向，并结识了很多志同道合的朋友。相信在以后的校本研修道路上，我们一定能够创造出属于自己的教育梦。
古人曾说，理论是实践的眼睛，在当下这个社会中。我们需要撰写报告，在报告中应该体现报告对象所真正关心的问题。今天我们为大家献上了一篇有关“转供电自查报告怎么写”的深度剖析，衷心感谢您的到访希望这篇文章能够启发您的思考！
供电安全保卫工作自查报告
一、工作概述
为确保供电系统的安全稳定运行，按照上级要求，本单位对供电安全保卫工作进行了自查。我们始终坚持以人民群众的生命财产安全为核心，以防范为主、综合治理为基础，加强电力设施的巡查和维修管理，确保供电设施的正常运行，为社会各项事业提供充足的电力保障。
二、巡查和维修管理
我们加强对供电线路和设备的巡查和维修管理工作。每个线路都有专人负责巡视，及时发现并解决线路存在的问题，确保供电线路的安全稳定运行。同时，我们定期进行设备巡查，对可能出现故障的设备进行检测和维修，确保设备的正常运行。经过自查，我们发现并处理了多处线路异常和设备故障，避免了潜在的安全隐患。
三、安全隐患排查
我们坚持按照相关规定开展安全隐患排查工作。在自查过程中，我们发现了一些存在的安全隐患。例如，某电缆线路存在老化和漏电问题，电力设备的保护装置存在缺陷，某变电站的火灾防护设施不完善等。针对这些问题，我们立即采取了相应的整改措施，修复了缺陷设备，重新布置了电缆线路，并加装了防火设备，消除了安全隐患。
四、应急救援准备
针对突发事件的发生，我们完善了应急救援准备工作。我们成立了应急抢修队伍，定期组织应急演练，提高队伍成员的应急处置能力。组织了应急抢修车辆和设备的检修维护工作，确保在紧急情况下能够及时救援并恢复供电。通过自查，我们发现并解决了应急救援设备和装备存在的问题，提高了应对突发事件的能力。
五、安全教育和培训
我们加强了安全教育和培训工作。通过组织各类培训班和讲座，提高了员工对供电安全的认识和专业技能。我们还开展了实地教育活动，让员工亲自体验供电设施的危险性，增强他们的安全意识。自查过程中，我们发现了一些员工存在安全意识淡漠的问题，并及时进行了教育和培训，提醒他们时刻保持高度警惕。
六、宣传与督导
我们加强了对供电安全保卫工作的宣传和督导。通过张贴海报、发放宣传材料等方式，向社会公众宣传供电安全知识，提高公众的安全意识。并对各项工作开展了督导和检查，确保工作的落实和推进。通过自查，我们发现了一些宣传工作存在的问题，并加强了宣传材料的制作和发布，提高了宣传效果。
七、总结与改进
通过自查，我们发现了一些存在的问题，并及时进行了处理。但同时也发现了工作中存在的不足之处。例如，安全隐患排查和整改工作还不够到位，应急救援准备还需要进一步提高等。我们将总结经验教训，改进工作方法，进一步加强供电安全保卫工作，确保供电设施的安全稳定运行。
以上是本单位供电安全保卫工作的自查报告。我们将以报告为依据，进一步完善工作机制，加强各项工作的推进和落实。坚持以人民群众的生命财产安全为出发点，不断加强电力设施的巡查和维修管理，排查安全隐患，完善应急救援准备，加强安全教育和培训，提高宣传和督导工作的效果，确保供电安全保卫工作的顺利开展。
深入供电营业窗口、各乡镇进行明查暗访和满意度的测评。委托社会调查机构(第三方)进行客户满意度的测评，并进行服务质量的综合分析。通过开展这一系列的走访活动、明查暗访、满意度的测评和召开座谈会征求意见活动，做到将优质服务、行风建设工作中存在的问题进行归类和整理，并进行认真的分析，采取相应的整改措施进行整改，通过认真践行“十项”、公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式，切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价以及环境卫生等方面存在的突出问题，使我局的企业形象在客户心中不断得到改观，通过发放测评表，向客户调查，共发放调查表2365份，收回2346份，经过统计，客户满意率达到了98以上。同时对群众反映较为强烈的灯力比例调整等热点问题，由xx科负责跟踪监督，督促下去供电所限期整改x户。
真诚服务，确保有序用电的实施。
我局采取多种措施，千方百计保证电力供应，在制定有序用电方案时多次征求政府有关部门的意见，并由电力部门牵头，组织社会各阶层和典型重要客户对有序用电方案进行讨论和论证，充分听取社会各方的建议和意见，制定出较为科学的有序用电方案。在宣传月期间，我局领导和有关职能部门4次走访大客户，了解客户用电方案是否存在问题，有否好的建议。针对x制品企业的特殊的生产特点和货期的需要，适当调整供电方案，体现电力个性化服务的特点，受到政府主管部门的肯定和客户的.好评。在宣传月期间，共计消除安全隐患x处，调整供电方案x处。
拓展客户优质服务功能。
通过电话服务，传真服务等多种形式，努力实现客户用电业务查询、电力故障抢修、用电业务查询，电力业务受理、客户投诉和建议、欠费催缴与信息通知、停限电公告、客户回访和满意度调查等服务功能，呈现出比较完善、高效、快速反应的服务体系，受到广大客户的一致赞扬。客户办理新装增容用电和变更用电业务我们做到统一由营业厅受理一口对外，办理客户收费业务时间每件不超过x分钟，办理用电业务时间每件不超过x分钟，服务电话在响铃x声内摘机通话。严格执行值班制度，提供24小时电力故障报修服务，到达故障现场严格按照十项执行，供电设施计划检修停电在7日内向社会公告。
建设坚强电网，保障电力供应。
我局地处xx腹地，配电故障率长期偏高，故障频繁加上计划停电等多种原因，使供电可靠率不能达到要求，今年，我们将加大对x区10kv、0.4kv配电线路技术改造力度，减少事故的发生，同时每次配电线路计划停电时，抢修部门都配合施工部门进行线路绝缘子的清污工作，使供电可靠率提高。
xx月xx日，在收听收看了国网公司优质服务电视电话会议后，本部门领导高度重视。会后，立即召开本部门所属各班组长会议，安排布署各班组认真组织贯彻落实国网公司、省公司“8.17”电视电话会议精神。使本部门职工充分认识到优质服务是社会发展的客观需要，是电力企业发展的生命线。要树立对社会、对企业、对公司负责的意识。严格供电优质服务管理制度的贯彻执行，确保“三个十条”执行到位。安排各班组从xx月xx日至xx日，在本班组内部开展优质服务自查自纠活动。
一、加强领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。“加强领导，认识到位。落实责任，组织到位。创新机制，措施到位。”
二、健全优质服务管理制度及考核办法。
三、建立重大事项汇报制度，发现重大问题及时向领导汇报。
四、建立了首问负责制、首办负责制，坚持月考核制度。
五、将优质服务工作纳入本部门责任制、绩效考核的范围。
六、我们以加强“三公”调度为契机，以安全供电为重点，大力开展优质服务。停电检修前，充分考虑客户的用电需求，积极组织召开协调会议，合理安排电网运行方式，尽量避开用电高峰时段，最大限度缩短停电时间。停电前，利用电视、电话对涉及停电的用户提前通知。
七、在进行线路改造施工过程中，在设计如何获取电源时，我们站在客户的角度设计方案，有效地减少了生产成本的支出。同时，根据实际情况，积极深入现场，帮助调整运行方式，体现了“想客户之所想，帮客户之所需”的生产服务理念。
八、坚持以人为本，通过加强教育和强化监督，不断提高员工队伍的整体素质和服务意识。
为进一步加强农电管理，巩固供电所规范化管理成果，提高供电所优质服务水平，强化服务理念，加大行风建设工作力度以，xx供电所依据《农村供电营业规范化服务示范窗口标准》并结合《供电所规范化管理标准及标准化作业流程图》，对本所一年的优质服务及行风工作情况进行了全面的自查，现将自查结果如下：
一、领导高度重视，精心组织。
为进一步抓好供电所的优质服务和行风工作，本所成立了以所长为组长的自查领导小组，全面负责对本项工作的自查，并高度重视和精心组织、布署，使本次自查工作真实、具体、全面。
二、具体工作自查结果。
1、按照《标准》要求，在所内醒目处建立了办事公开揭示板，将现有职工的照片、姓名、工号全部张贴在内，使客户办理业务一目了然。
2、窗口人员着装整齐，坚持挂牌服务，尊重客户的风俗习惯，对客户的咨询、提问不推诿、搪塞，接待客户和接听电话使用文明用语，报装报修服务及时、周到、热情。
3、窗口实行了无周休制度，受理客户在营业场所的交费时间，每人不超过10分钟，为方便群众，在收费高峰期，适当延长服务时间。
4、设立了用户意见簿和举报箱，建立了定期走访用户和所长接待日制度，高度重视和严肃对待用户的来信、来访及投诉。
5、聘请了由政府及群众代表所组成的.行风监督员，以外促内，开展客户座谈及走访活动，并向群众发放了"征求意见书",并将所反映问题能解决的及时解决，不能解决的及时上报县局。真正做到了“事事有着落，件件有回声”。
6、建立了客户服务档案，制定了切实可行的便民服务计划，并在工作中逐步得到了落实，对军烈属、残疾人、孤寡老人提供上门服务。
7、优质服务严格执行标准化作业流程，各种窗口资料一应俱全，填写规范、及时、准确，内容清晰、真实，并设专人进行管理。
总之，通过自查，我所在优质服务及行风工作中有一定的成绩，但也存在不足，我们将继续加大工作力度，完善服务功能，坚持服务标准，创新科学管理，努力提高供电所规范化管理水平及行风建设工作，为农电事业再铸辉煌。
今天，市公司各位领导莅临我公司检查行风建设及优质服务工作，这是对我公司工作的关心和支持。首先，我代表公司党委和全体干部职工对各位领导表示热烈的欢迎！并诚挚欢迎各位领导对我公司的行风建设及优质服务进行检查指导，多提宝贵意见和建议，以促进我公司的优质服务工作再上一个新台阶。下面，我把公司今年以来的行风建设及优质服务工作情况向各位领导简要汇报如下：
今年以来，我公司以“农电四个服务”为宗旨，狠抓“三个十条”的落实，深化“彩虹工程”常态运行，推进“爱心活动”和“平安工程”建设，在连续三年保持全县行风评议第一名的基础上，进一步总结经验，理清思路，明确目标，落实措施，今年行风建设和优质服务工作又迈上了一个新台阶。
一是按照国家电网公司“三个十条”、集团公司《关于违反“三个十条”和行风建设规定的处罚暂行规定》等优质服务工作一系列文件要求，制定下发了《xx供电公司深化“彩虹工程”优质服务工作考核评价办法》、《xx供电公司实施“爱心活动”搞好“平安工程”的意见》等规章制度。二是成立了以公司党政主要领导任组长的行风建设领导小组，明确了领导小组和领导小组办公室的工作职责，制定了工作汇报和会议制度。三是领导小组坚持每月召开一次工作会议，听取汇报、研究活动进展情况，解决活动中的有关问题，指导部署下一步的工作。为了使活动深入扎实的开展，公司领导分__工作组，分片包干。实行了领导包所、所包组的“领导包保责任制”，落实行风建设责任，层层签订了行风建设责任书。真正形成了党政负责人亲自抓，分管领导靠上抓的领导体系，形成了一级抓一级，一级对一级负责的责任体系，做到了压力到位、责任到人，有效地推进了行风建设和优质服务工作的`深入开展。
在去年开展优质服务、深化“彩虹工程”得到社会各界广泛关注的基础上，今年我们继续加大对内对外的宣传力度，提高了干部职工的认识，进一步扩大了影响，赢得了社会各界的广泛赞誉、理解和支持。
一是召开了动员大会，明确提出了____年我公司优质服务工作的指导思想、十项目标、十项服务承诺以及“爱心活动”、“平安工程”的主要内容及措施。二是统一组织了宣传日活动。今年_月_日，我们集中开展了大规模的“三个十条”宣传活动，全县共设立宣传站点__个，出动宣传彩车__辆，散发“三个十条”宣传单和优质服务年宣传画_万余份，悬挂过街横幅标语__幅，各宣传站点共受理客户用电咨询、业扩报装、投诉举报等近千人次。三是在《xx电视台》、《xxxx报》开办了“电力之窗”、“电与社会”等专题栏目，得到了群众的欢迎。四是为方便用户，我们在互联网上建立了自己的专业服务网站，设置了电费查询、报装接电、用电常识、网上举报等项目，构架了新的服务平台。五是进一步加大了宣传力度，在xx最繁华地段设立了_公里的路灯灯箱广告。六是在召开人大会和政协会期间，主动发放彩虹条和征求意见书，征求人大代表和政协委员对电力优质服务工作的意见和建议。x人大、x政协分别组织对电业工作进行视察，均给予了较高评价。
三、以供电服务承诺为突破口，进一步完善服务机制，不断创新服务手段
按照国家电网公司“三个十条”和“xxxx集团公司供电服务十项承诺”的有关要求，我公司在xx电视台向社会公布了供电服务十项承诺。这十项供电服务承诺，集中体现了我公司开展优质服务的具体目标和服务宗旨，是我们改善工作质量，提高行业作风建设的关键。今年以来，我们围绕供电服务承诺，紧密结合治理商业贿赂工作，在行风建设方面进行深刻自查的同时，不断强化管理，逐条逐项抓了各项供电服务承诺的落实。
一是认真落实“四个服务”的要求，全面加强内质外形建设。严格执行《电力监管条例》、《供电服务监管办法》等国家法律法规，大力加强行风建设，按照“以优质服务助力和谐社会建设”的要求，全面落实员工服务“十个不准”、“三公”调度和供电服务“十项承诺”，供电服务实现了由传统服务到现代服务的转变。二是进一步加强营业窗口建设，规范职工的服务行为。定期组织职工进行岗位职责和岗位规范的学习与考试，确保工作人员熟记熟背。组织了窗口人员“三个十条”和“十项承诺”知识竞赛和考试，参考人员均在__分以上。三是进一步完善_____电力客户服务系统建设，构建了客户与企业之间的呼叫平台，上半年，共接听客户电话___次，主动拔打征求意见电话___个，发放征求意见书___多份，处理突发事件__余起。四是推行“三制三卡”。即：客户代表制、首问负责制、业务主办制和电力客户服务卡、征求意见卡、业扩工程服务卡，同时我们还推行了电话预约服务和主动上门服务，受到了广大客户的好评。五是坚持定期向地方党委、政府工作汇报制度，加强与社会各界的联系沟通，积极开展百、千、万客户走访活动，共走访了大客户__户，普通客户___户。向重要企业或大用户发放了“用电服务卡”和“征求意见书”，得到了社会各界的理解和支持，营造了和谐有利的发展环境。六是加强业扩工程管理，强化客户服务中心“业务主办”职能，凡业扩工程，由业务主办全过程负责，真正做到“一口对外”。同时修订了《xx供电公司业扩报装管理办法》，理顺内部关系，明确审批时限，严格“三不指定”。七是加大了与银行、邮政联网的力度，增加了银行、邮政代收电费业务网点，为客户就近交费提供了方便。八是严格计划停电管理，在每月的“月度停电检修平衡会”上，增加客户反馈信息的内容，把客户提出的用电需求，由公司各部门协同解决，合理安排月度停电计划。计划停电手续的审批，由主管部门报分管副经理审核后，由经理批准，并按规定在电视进行公告和通知用户。九是对供电所进行专业化管理，加强了农电优质服务工作，农电优质服务水平有了明显提高。严格执行农村电价标准，规范农村电价管理和电费收取工作，杜绝了乱收费、乱加价等现象的发生，深入开展了“线损管理年”活动，进一步提升了农电管理水平。
为加大监督检查力度，一是定期召开客户关系委员会会议，广泛听取客户对行风建设的意见和建议。定期向x政府、人大、政协、纪委汇报工作和寄送《**工程简报》。二是对各单位和电工组的服务状况实行定期和不定期的“电话模拟查询”和“飞行检查”，对查出的问题按照“三个十条”奖惩办法严肃处理，并举一反三，重新审视管理中的各个环节，实现闭环控制。上半年，共查处各类事件__起，其中违纪案件_起、违反劳动纪律_起、行风举报__起，处理__人，罚款_____元。三是认真执行《行风建设联责处罚暂行规定》，实行了行风举报密码隐名制度。
做好“彩虹条”的发放、回收与处理工作，是深入实施“彩虹工程”，搞好优质服务的关键环节。为此，我公司加强了对“彩虹条”的管理。上半年，共发放彩虹条____份，回收___份，其中表扬类___份，建议类__份，处理率___%。
在总结去年对“彩虹条”管理的经验基础上，我们今年一是进一步完善了“彩虹条”管理办法，加大了对有关单位的考核力度。二是增加了“彩虹条”的发放渠道，扩大了发放面，相继采取了利用邮局投递、利用中小学生把“彩虹条”带回家等形式，收到了良好的效果，使“彩虹条”反馈的内容更具代表性。三是加大了对“彩虹条”反映问题的分类汇总分析，对每一类问题，都制定相应的整改措施，由有关部门限期整改。
六、认真贯彻落实国家电网公司优质服务工作电视电话会议精神，狠抓行风建设，搞好优质服务
国家电网公司优质服务工作电视电话会议之后，我们xx供电公司进行了认真贯彻落实。一是召开了优质服务工作会议，传达学习了电视电话会议精神和集团公司、市公司关于加强行风建设和优质服务工作的一系列文件精神，继续加强全员的思想教育，深刻吸取***“_.__”事件的教训，深刻吸取***所犯错误的教训，深刻吸取**“_・__”事件的教训，不断总结优质服务及行风建设的经验。二是深入开展了行风建设自查自纠活动，对优质服务进行了大检查和全面自查，发现服务“死角”，进行认真整改。严格执行“三个十条”，结合“思想、纪律、作风整顿”彻底更新职工的服务理念，对违反“三个十条”的人和事，严格按照**电力集团公司违反“三个十条”暂行处罚规定严肃处理。
各位领导，我公司在加强行风建设和搞好优质服务方面取得了一定的成绩。但也清醒地认识到，我们的工作无论是与市公司的要求相比，还是与兄弟单位相比，都还有着一定的差距。恳请各位领导多提宝贵意见，对我们的工作多指导，多帮助。今后，我们将以这次检查为契机，进一步转变思想，提高认识，改进工作，提升管理，加大奖惩力度，在深化、完善、充实、提高上狠下功夫，扎扎实实地开展好行风建设及优质服务工作，推进行风建设再上新台阶，促进xx电业持续、稳定、健康发展。
20xx年以来，我局标准化供电所建设工作在省、市公司的领导下，按照国网公司和省公司建设标准文件要求，结合实际，按照“先试点，后推广”，3年完成全部供电所标准化建设的步骤，在全县14各基层供电所开展了标准化供电所建设。20xx年，我局XX供电所、XX供电所、XX供电所被省公司命名为标准化供电所；20xx年，我局继续在XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所开展标准化供电所建设，通过标准化建设全面落实省公司开展农电专业化管理创标杆活动，提高供电所各项工作管理水平和工作质量。
为及时总结工作经验，改进工作中的不足，我们依据《省电力公司标准化供电所考核标准》，进行了自查自纠，现将自查情况汇报如下：
一、创建标准化供电所的主要做法
为确保创建工作的顺利开展，20xx年工作伊始，我们便成立了局标准化供电所建设领导小组，主管局长任组长，营销、安监、调度、生技等各相关部门主任为成员；制定了标准化供电所建设实施方案，明确了各部门职责，落实责任，加强监督考核；参与各部门齐抓共管，齐心协力共同推动供电所标准化建设，提高供电所管理标准和工作标准，从而促进局整体工作再上新台阶。
1．加强供电所硬件设施标准化建设，规范服务设施。按照《XX省电力公司标准化供电所建设标准》和《标准化供电所基础设施建设标准（试行）》的要求和便于管理、方便客户、经济合理的原则，设置了所长室、综合办公室、营业厅、值班室、档案室、工器具室、备品备件库、车棚、职工餐厅等必要工作生活场所；14个供电所均建立了视频会议室，实现了网络视频会议；XX供电所、英豪供电所还建立了实训场地，配备了培训设备；营业窗口统一按照VI视觉识别系统统一使用国家电网公司标识系统，公布电价、服务承诺、业扩流程、监督岗等内容，方便用户咨询；配备了雨伞、胶鞋、气筒、饮水机等便民设施，使客户一进入营业厅就能感受到规范、真诚、优质、方便的电力服务。统一配备应急抢修车辆，统一使用国家电网公司标识系统，保证服务承诺的兑现。
2．供电所基础制度与资料标准化。按照农电标准化建设工作要求，供电所应具备国家电网公司农电标准化体系中供电所管理标准目录规定的相关标准，我们组织生技、安监、营销、调度、政工等部门，结合实际，制定了《县电业局供电所标准化管理模式》、《县电业局供电所标准化管理工作流程》等14套管理标准和工作标准，统一印发至各供电所，各所按标准开展各项工作。各所加强自己设备台帐等各类资料、档案收集管理，建立了档案室，资料集中规范存放，统一编号，档案管理符合标准；定期开展生产、营销、服务等专业管理分析工作，针对工作薄弱环节，优化工作流程，提高管理有效性和工作效率。
3．供电所岗位设置及人员管理标准化。按照供电所作业组织专业化，科学设置工作岗位。局设立线路代维中心，对全局XX千伏线路进行巡视维护，各所成立营销班、配电班和服务班，各班按照相应标准，开展专业化作业，实行营配分开，抄收分离，极大的强化了专业管理，提升了供电服务品质。加强和规范农电工管理，完善奖励与考核机制，为农电工统一办理“三金”，解除其后顾之忧，调动农电工工作积极性。
4．供电所各项工作过程标准化。认真落实各项安全生产工作规定，建立健全以所长为第一责任人的安全生产责任制，明确各类人员的安全生产职责，按照供电所安全生产考核实施细则，加强监督考核，奖惩兑现。按照《国家电网公司现场标准化作业指导卡使用规定》，积极开展现场标准化作业，相关人员能熟练掌握现场标准化作业卡的执行操作，并能正确使用。认真执行“两票、三制”，工作票、操作票严格按照有关工作规程和省公司农电两票使用管理规定执行，“两票”合格率达XX0%，“两票”按月统计，记录齐全、完整。台区剩余电流动作保护装置管理规范，及时督促客户安装末级剩余电流动作保护器。认真开展配电设施“两清理”工作，配电线路标识、编号等规范。
5．供电所管理手段信息化。各所按照定置标准配备电脑，按照SG186农电管理业务应用的要求，通过光纤和通讯线路完善了网络通道建设，正在应用的办公OA系统、生产管理系统、营销系统实现了供电所与县局数据的实时传输基础，实现了设备信息、营销数据、流程控制、指标分析、业绩考核等实时管理功能，操作票、工作票、业扩流程等安全生产、营销管理工作流程实现网络流转。供电所工作人员能熟练使用信息管理系统，能按规定时限完成相关工作任务，根据实际情况及时更新数据信息。20xx年新上的智能巡检系统，借助GPRS定位系统，对线路坐标进行采集，实现了线路巡视的智能化，及时发现缺陷后，拍照、记录缺陷详情，通过巡检系统上传审批，实现了线路巡视的网上流程管理，提高了工作效率。
二、存在问题
在自查中，我们发现，多数供电所都能按照标准化供电所管理要求开展工作，个别供电所还存在以下方面的不足，需要进一步改进提高：
1、个别供电所在专业化作业方面工作开展不够深入，存在死角；
2、个别供电所记录内容不完整、不充实，有的没有及时归档，有的档案编号不规范。
供电所自查报告
近日，某市电网供电所进行了一次全面的自查工作，并发布了一份详细的自查报告，以确保电力供应安全和质量。自查报告具体内容从组织管理、设备维护、事故处理和服务质量等多个方面进行了深入分析，为相关工作的改进提供了有力的依据。
首先，供电所在组织管理方面表示，他们已经建立了一套科学的管理制度和流程，确保各项工作有序开展。自查报告中指出，供电所完善了内部分工和责任分配，明确了各岗位工作职责，提高了工作效率。在人员培训上，供电所表示，他们不断加强员工的专业知识培训和技术能力提升，以提高服务水平和应对突发情况的能力。
其次，自查报告详细介绍了供电所对设备维护的情况。供电所表示，他们建立了一套完善的设备维修保养制度，定期对供电设备进行检查和维护，以确保供电设备的正常运行。在运行过程中，供电所积极跟踪和应用新的维修技术和方法，提高了设备的维修效果。此外，供电所还加强了设备的巡检和检测，确保设备不受损坏和老化的影响，并采取相应的措施及时修复和更换可能存在的问题。
自查报告还对供电所的事故处理工作进行了全面评估。供电所强调，他们高度重视事故的处理和应急响应工作，建立了一套科学的事故处理机制。在自查过程中，供电所检查了对事故原因进行细致分析和定位的能力，对事故现场的快速处置能力以及对事故后的教训总结和改进能力。供电所表示，他们将进一步加强事故预警和事故应急演练，提高事故处理工作的专业水平和效率。
最后，自查报告着重提及供电所对服务质量的关注。供电所表示，他们坚持以用户需求为导向，加大了对用户服务的投入。自查报告中指出，供电所积极开展用户满意度调查，了解用户的需求和意见，并及时改进服务。供电所还表示，他们将加强与用户的沟通和互动，提高服务质量，确保用户的用电需求得到及时满足。
通过本次供电所的自查报告，我们了解到了供电所在组织管理、设备维护、事故处理和服务质量等方面的改进和进展。这份自查报告凸显了供电所的责任心和专业水平，为电力供应安全和质量的保障提供了强有力的支撑。相信在供电所的不断努力下，电力供应将更加可靠稳定，为我们的生活和工作带来更多的便利和保障。
供电所营业普查自查报告
1. 引言
为保障全社会电力供应的稳定性和可持续发展，提高供电所运营效率并提供更好的服务，我们按照相关部门的要求和规定，进行了一次供电所营业普查自查工作。本报告将详细介绍普查自查的背景和目的，并对普查自查过程中发现的问题及纠正措施进行分析和总结。
2. 背景
供电所作为电力系统的重要组成部分，负责将电力从电厂输送到终端用户。为了确保供电所的正常运营、提高电网的可靠性和稳定性，相关部门要求每年进行一次营业普查自查，以发现存在的问题并及时加以改进。
3. 目的
本次供电所营业普查自查工作的主要目的如下：
- 检查供电设备的状态和运行情况，防患于未然。
- 检查供电所的安全管理和消防设施，确保员工和设备的安全。
- 检查供电所对用户的服务质量和满意度，关注用户需求并提供满意的解决方案。
- 发现存在的问题并及时纠正，提高供电所的运营效率和服务水平。
4. 普查自查过程
4.1 设备状态和运行情况
我们对供电所的各项设备进行了全面检查和测试，包括配电变压器、开关设备、电缆和线路等。并对设备的工作状态、温度和震动等情况进行了记录和评估。在检查过程中，发现了一些设备存在运行不稳定、温度过高和老化等问题。为了确保供电设备的可靠性，我们制定了相应的维护计划，并及时对设备进行了维修或更换。
4.2 安全管理和消防设施
安全管理是供电所运营中的重要环节，为了保障员工和设备的安全，我们对供电所的安全管理制度和消防设施进行了全面检查。发现了一些安全隐患和不合规的情况，如灭火器过期、紧急疏散通道不畅通等。为了加强安全管理，我们组织了员工培训和消防演练，并对消防设施进行了更新和完善。
4.3 用户服务质量
用户是供电所的服务对象，提高用户的满意度是我们的目标。因此，我们开展了用户满意度调查，并与用户进行了面对面的沟通交流。通过调查和交流，我们发现有些用户对供电所的维修速度、服务态度和业务解决能力存在不满意的情况。为此，我们加强了对用户的培训和沟通，提高了服务的质量和水平。
5. 发现的问题和纠正措施
通过供电所营业普查自查工作，我们发现了一些问题，如设备老化、安全隐患和用户不满意等。为了解决这些问题，我们立即采取了以下纠正措施：
- 制定了设备维护计划，并进行了设备的维修或更换，确保设备的正常运行。
- 对供电所的安全管理制度进行了修订，组织了员工培训，加强了安全管理措施。
- 更新了消防设施，并加强了对员工的消防培训和演练。
- 加强了与用户之间的沟通和交流，提高了服务的质量和满意度。
6. 总结
供电所营业普查自查工作是保障供电所正常运营和提供优质服务的重要环节。通过本次工作，我们发现了一些问题并及时加以纠正。今后，我们将继续加强对供电设备的运行监测和维护，加强安全管理和消防设施的检查和更新，提高用户对供电所的满意度。只有不断提高自身的运营效率和服务水平，才能更好地履行供电所的使命和责任。
供电业是国民经济中重要的组成部分，其发展水平进一步展示了国家的发展、城市化进程和社会进步，而电力供应的不稳定性、供需不平衡以及突发事件的频发，会带来不可预知的经济损失和社会风险，严重危害人民群众的生命财产安全和社会稳定。因此，为了切实保障供电行业的可持续发展，确保全社会对供电业的信心和信赖，有必要加强供电舆情风险自查并建立 "供电舆情风险自查报告"。
一、建立"供电舆情风险自查报告"的重要性
自查报告是供电企业自行检查自身运营状况所形成的报告，可以帮助企业发现自身存在的问题并及时纠正。
其次，通过对供电舆情风险的自查，能够帮助企业更加深入地了解和掌握舆情变化的情况和趋势。在报告中，对每种舆情风险进行了详细的分析和评估，并提供了相应的解决方案和引导意见。在此基础上，可以更好地预防和解决与舆情风险相关的问题，提高企业应对舆情风险的能力，并根据实际情况调整应对措施，提升企业形象和社会信誉。
二、供电舆情风险的自查指标
1. 供电质量
供电质量是重要的社会舆情课题，如果出现电能质量不稳定，用电量疲软等情况，会引起用户的不满，甚至会影响整个社会的稳定。因此，应该在自查报告中对供电质量进行全面的自查和评估，判断当前供电质量水平是否满足社会需求。
2. 供电安全
供电安全是供电企业的核心关注点之一，如果出现安全事故，将严重危害人民群众的生命安全和财产安全。自查报告应当分析供电安全管理措施的有效性和存在的问题，提出相应的改进建议和措施。
3. 停电（限电）处理
停电、限电处理是供电企业在突发事件或者安全隐患情况下的一种应急措施，必须要在舆情风险自查报告中加以评估和分析。应详细记录停电限电的原因、处理措施、受影响用户数量以及恢复时间等相关信息，并对己方的应急反应能力作出评价和表态。
4. 社会满意度
供电企业向社会提供高质量、高安全的供电是其第一要务，因此社会满意度的高低直接决定了供电企业在社会上的形象和信任度。舆情风险自查报告应该在社会调查的基础上，深入分析社会满意度的原因和不足之处，通过有针对性的措施，提高社会满意度。
5. 供电企业形象
供电企业形象是建立在良好的政策基础、稳定的用户满意度、优质的服务态度、高效的运营情况等方面。舆情风险自查报告应该对之前的形象发布情况进行分析，寻找短板，指出问题所在，并提出整改方案。此举有助于维持公司良好的既有形象，增强公众对其信任度。
三、关键操作步骤
1. 建立供电舆情风险自查报告
制定自查报告具体承担者，明确自查的内容和方法。
2. 自查指标
将前期确定的指标列入控制范围，对指标作出说明、采集、整理；对已有舆情数据进行分析，找出潜在短板和矛盾。
3. 分析数据
分析自查得到的数据信息和具体问题点，形成评估报告，将其他前期研究形成的其他数据、对象、因素相结合，作出合理的分析结论。
4. 提出解决方案
根据自查数据和分析报告，提出合适、可行的解决方案，并在解决方案上建立以评估结果为基础的信息交流云平台。
5. 收集反馈
向其他员工和相关客户提供所收集到的数据信息，并不断寻找意见和建议，了解新的风险问题等，进行突发事件管理。
四、结语
建立供电舆情风险自查报告的制度对于推动供电企业的可持续发展，增强自身的竞争力具有积极促进作用。自查报告内容的完善和优化将会帮助企业更好地理解和分析自身的经营情况和需要解决的问题，寻找更有针对性的解决方案，提升企业形象和社会信誉，也能更好地将供电业建设成为受社会大众个人和家庭信赖的基石性行业。
20xx年，在的正确领导下，认真落实我局职代会提出的工作思路和奋斗目标，坚持“两手抓、两手硬”，以“”为宗旨，以创一流县级供电企业为主线，全体职工团结进取、开拓创新、真抓实干，在安全管理、经营管理、文明生产、设备与生产管理、营销管理与优质服务、节能管理、原创科技进步和现代化管理、企业文化等各方面工作都取得新的成绩。根据通知要求，我局对照《一流县级供电企业考核标准》全面进行了自查，我们认为全面达到了一流县级供电企业必备条件和考核内容要求，现将自查情况汇报如下：
一、必备条件符合要求
⒈、认真贯彻国务院关于“改革、改组、改造和加强管理”的企业管理要求，把加强管理与企业改革有机结合起来。建立起现代企业制度按实行社会主义市场经济的要求实现规范化管理。
全面完成了乡镇供电站的改革，实现城乡电网一体化管理。至年年底，将原来个供电站重新组建为个供电所，设立了个电工组，顺利完成了农电工的考核录用工作，截止目前，农村电网改造已基本结束，农村电力营销实现了“四到户”、“五统一”、“三公开”。
⒉、局领导班子成员坚持党的基本路线，认真贯彻执行国家各项方针、政策、法律、法规，密切协调党政工关系，贯彻民主集中制，党政工团关系协调，密切联系群众，团结进取，勤政廉政，具有较强的经营意识、法治意识、科技意识和创新意识。领导班子成员德才兼备，无违法违纪事件，未发生造成社会影响的事件；无影响电力行业声誉事件。
⒊、坚持“两手抓、两手硬”，物质文明与精神文明建设协调发展，局年至今获得并保持了“省级文明单位”称号；年获得省电力工业局“先进党支部”称号；坚持优质服务，客户评价满意 。
加强管理力度，在抓管理、抓落实上狠下功夫，使安全水平有了进一步的提高。 抓安全制度落实，制定出台了《进一步加强线路巡视管理的要求》、《配电线路台区推行巡管员方法》、《进一步加强线路巡视管理的要求》等管理制度，加大监督检查力度，不断提高设备巡视质量，针对不同的季节，不同的人员推荐了六中巡视法，为了彻底杜绝外力破坏事故的重复发生，根据配网结构和设备的运行特点，打破以往每月巡视一次，每天巡视五公里的规定，在配电线路台区推行了巡管员分片承包，循环巡视管理的模式，扼制了多起外力破坏事故，确保了电力设施的安全运行。
坚持凡重大工作，车间党政领导必须跟班到现场的制度，坚持对重大工作和三措的审核把关，坚持抓现场劳动纪律和安全制度的落实。在月份东城站送出工程中，条线路停电施工中，由于我局精心组织，措施得力，使整个工程按计划完工，并一次送电成功，保证了安全供电。
二、搞好经营管理，提高经济效益
坚持以效益为中心，积极调整工作思路，加强经营管理，业扩增容工程实行微机传递，努力做到“您只需一个电话，剩下的工作由我们来做”，客户业扩报装工作，大力推广电锅炉应用和建设城市光亮工程，实现了从受理到勘察、设计、安装和组织验收全过程一条龙服务，在人员少，工程量大的情况下，新增高压用户户，新增变压器台，新增容量万。
努力开拓农村电力市场，加快电气化村、电气化镇的建设步伐，建成了等个电气化村并建成了电气化镇，大大增强了南定地区电网的供电能力，改善了用电环境，提高了整个地区的供电可靠率，电气化镇的建成，开拓农村电力市场，为寻求新的电力增长点提供了可借鉴的成功经验。在全区实施了“送电到井口”工程，结交电价收费到井口，实现了农灌用电“四到户”，加强了农村电价管理，农村电价管理得到了进一步的规范和加强，全区农村实现了“四到户”管理。
实施了“彩虹工程”不断加强内部管理和监督力度，不断提高服务质量，万家企业评行风活动中获得第一名，客户满意率，营造了良好的外部环境，增强了客户用电积极性。
在城网工程中投入万元，实施了降损节能工程，对计量装置进行了全面改造，客户配电室加装双向无功表，台变加装补偿电容器，更换级提高计量精度，计量表计迁移改造，同时营业普查、用电稽查、分线分台区承包经营指标等管理措施的到位，线损率大幅度下降，大大增加了企业效益。不断提高工作质量，改进工作方法，掌握主动，争取市场，多种经营收入实现万元，利润万元。实现全年劳动生产率元人，营业外收入万元。
三、文明生产常抓不懈持之以恒
文明生产是创一流企业的窗口，是全局整个管理水平的。直观反映，我局在文明生产上坚持“抓保持、抓提高，常抓不懈，持之以恒”。根据创一流县级供电企业的要求，进一步加强企业管理，狠抓了“四个凡是”，“四个到位”的落实，结合开展贯标认证工作，不断修订和完善各项管理制度，促进各项管理工作逐步走上标准化、科学化管理轨道。有力推动了全局企业管理再上新水平。
班组开展了“青年文明号”和“星级班组”的创建活动，重点抓了输配电专业的资料、档案、图纸、台帐的分类、整理、修编、归档工作确保了各种记录资料达到“齐全、管用”的要求，各类生产经营统计报表，达到了无纸化办公、信息、数据共享的目标。坚持搞好定置管理，工作现场实行看板管理，工具资料摆放整齐规范，保持了良好的生产和生活秩序，突出了创一流的特色氛围。
窗口人员挂牌服务，办理用电业务实行绿色通道一条龙服务。办公室、班组保持窗明机净、整洁卫生。营业厅内用电须知、电价说明、监督电话、业扩报装、电费查询、事故抢修等规范醒目。重视环境保护，不断加大投入，确保工作场所环境条件、室温、噪声等符合劳动保护规定。
四、进一步加强设备与生产管理
我局历来重视生产管理，紧紧围绕提高设备安全运行这个主题开展工作。首先完善制度建设，在设备和生产管理方面认真分析了人和制度的关系，树立了“人订制度，制度管人，人管设备，人管不好设备，制度就来管人”的理念。二0xx年输电设备完好率，农村低压配电装置完好率，今年农网改造工作完成了线、、ⅲ线等条公里农配线路、个用电村的公里线路的改造任务和个居民小区的改造工作。变电站的条出线全部将原三角装置改为普通装置，保证了配电线路的安全运行。
根据配网结构和设备运行特点，创造性开展工作，改革“每月巡视一次每天巡视公里”的规定，全市首家在配电线路、台区推行了巡管员分片承包、循环巡视管理模式。由原来的单一巡视改为责任巡视、重点巡视，巡视结果与经济责任制挂钩考核。这一制度的出台，调动了巡管员的责任心和积极性。今年夏天，道路修建，分管该片的巡视员每天盯在现场，对可能造成电缆危害的施工都及时制止，保证了该片供电设备的安全。秋天，热力公司在西七路安装管道，要横穿电缆，巡视员马上带着协议找施工单位，从距离、高度等方面提出了保护电缆安全的要求。巡视员的负责精神维护了供电部门的合法利益，为供电设备安全可靠运行夯实了基础，垒起了屏障。
加强图纸资料管理，组织配电、用监、农电对相关的图纸资料逐一进行修订，按照实际逐一核对，图纸资料达到准、全、管用与实际相符，为我局生产经营工作决策提供了可靠依据。
五、加强营销管理、提供优质服务
紧紧围绕创建一流县级供电企业这个中心，牢固树立“让政府放心，让人民满意”的服务宗旨，积极围绕政府的重点主动服务，围绕社会的难点自觉服务，围绕群众关心的热点跟踪服务，在全局全面实施了“彩虹工程”为客户提供优质服务，得到了社会各界一致好评，在全区行业作风评比中获得了第一名的好成绩。
1、20xx年班组建设工作计划完成情况：
20xx年年初为落实达标延伸实际开展到工作中来，按照公司整体思路，供电所在规范化表单及线路运行维护给予实际开展，做什么记录什么，最后的闭环管理；在工作的计划从年生产计划——月生产计划——周生产计划；月生产计划——停电计划——停电申请——工作票等等行程了一个闭环管理。
2、星级班组建设完成情况：
在星级班组建设完成情况中本所，在实践中逐渐规范自己，逐步流程化，一体化。
3、管理制度、标准的清理及规范情况：
供电所在管理制度都能遵循并实施、标准的清理因和上级部门还未得到有效沟通，造成标准不知道用哪个或存在多个标准起冲动等情况。
4、班组取得成绩和经验及存在问题：
班组的取得成绩：在日常工作中，流程化，一体化深入每个员工心中，知道自己做什么该走哪些流程，哪些表单对应哪个工作，安全放在首位，一切事故都可以预防。
经验：在日常工作中班组人员从不熟悉、不了解到认知经历了一个漫长的时间，但在工作也总结出一些经验，工作首先就要了解你在做什么，该怎么做，做的接触到哪些，什么是你自己处理的什么是其他提供给你的，避免走很多弯路，多和部门沟通协调，
在遇到困难的问题时应把工作情况反映出来，在去寻找处理的方法，有计划有目的的执行；在工作中锻炼员工自身素质，技术水平，自身能力的提供带动班组效益，有付出才有回报。
存在的问题：公司部门与部门之间的沟通还不是很完善，相关的资料相关部门并没有在第一时间传递到运行管理部门，造成资料台账的收集不完整、人员出工反复，在工作中和相关领导提过，但一直未得到解决；人员自身素质的参差不齐，本所老员工就占了70%以上，对公司流程化、信息化系统接受慢，公司对站所缺乏培训与指导，造成员工工作效率慢。人员的不充分，本所16条线路才配备了3个线路维护人员，从各方面都不能完全管理下来。
5、20xx年班组建设的工作思路和打算：
工作思路：按照公司安风体系建设、供电所规范化建设为思路开展工作；
打算：20xx年安风体系全面落实到个人，稳抓安全生产，一切事故都可以预防。规范化作业流程，做我所写，写我做，大力培训员工提高自身技术水平，吸收人才，培养人才。
一、抄表工作完成情况
1、统计抄表月户次数以及抄表到位率。检查是否存在长期用电不抄表或人为漏抄情况
2、手工抄表占的比例、远程抄表占的比例
3、采用集抄、大客户负控系统抄表等的数据定期核对情况
4、抄表员定期轮换情况
二、电费核算工作情况
1、随机抽查20～30户电量波动超过30％或用电量为0的中小用户用电情况，是否有用电长期不正常但电费核算未发现的情况
2、检查电费差错以及处理、考核情况。
3、电费核算员是否实行轮换
4、是否按月将异常数据进行条件筛选和核查，对于异常数据进行相应处理，检查相应的异常处理记录。
5、随机抽查5户专变客户的变损电量分摊、基本电费分摊情况，检查依据是否充分，计收是否正确。
6、随机抽查5户大工业用户，检查基本电费计收、电价执行、功率因数考核等情况是否准确。
7、检查计费参数的变更及程序修改是否按规定权限及流程进行。
三、电费发票管理情况
1、电费发票的领用、使用、报废、管理情况。
2、随机抽查20～50张中小用户电费发票是否规范，是否正确。
3、随机抽查10张大用户电费增值税发票是否规范，是否正确。
四、收费管理及电费回收风险控制
1、各种收费方式的业务量、收费金额
2、银行代收是否存在问题，主要是什么，解决问题的建议
3、是否实行营销和财务对帐制度，检查营销与财务对帐结果、发现的问题、每个问题的具体原因及整改措施是否有相应的记录，对存在的问题是否进行处理。
4、抽查10～20张收费员的实收报表，是否规范，是否正确。
5、对电费回收考核管理情况，电费回收指标如何分解落实到责任人。
6、对欠费用户的欠费原因、欠费帐龄分析、欠费明细表等是否有具体的分析。
7、电费回收风险防范情况，对欠费客户依法催费情况。
8、对大用户欠费，应有用户签字确认记录，检查记录是否规范、完整，是否有用户欠费法律失效情况发生。
五、电费帐务管理情况
1、检查大用户电费台帐，应收、实收、欠费等记录是否正确完整。
2、检查是否有预付电费冲抵实收现象，电费帐务是否规范，是否有电费帐务弄虚作假的现象。
3、银行未达帐的管理是否到位，是否及时核实冲抵。
4、用户帐销案存的欠费管理情况，是否有回收，是否有新增。
六、电价执行情况
1、抽查营销信息系统20～30户不同类别的用户，电价执行是否正确。
2、是否有擅自执行地方政府越权出台的电价政策情况。
3、是否有擅自扩大范围或降低标准执行电价优惠政策现象
4、电价政策调整时，执行新电价政策的时间是否正确。检查电价调整期间的客户电价标准是否按规定修改，电费计收是否正确。
5、小水电执行的上网电价情况。
七、营销报表管理
1、抽查3～5个月营销报表，是否按照统一格式及时、准确填报，报表数据与营销系统数据是否一致，营销三级报表填报情况。
2、书面版营销报表是否按要求签名、盖章，保管。全年书面版营销报表应由专人保管并装订成册，按长期档案管理。电子版营销报表是否有完整的备份。（建议实行双备份，硬盘以及光盘备份）
尊敬各位领导、各位行风评议员：
为贯彻落实公司“加强行风建设迎接民主评议”实施方案和“转发市政府关于纳税人评议政风行风活动实施意见的通知”要求，进一步加强我所行风建设，提升供电服务品牌形象，结合我所实际，于7月20日全面启动了行风评议工作，以“四个服务”为核心理念，以“为民服务创先争优”为工作目标，全力以赴“保供电、促增长、助发展”，助推地方经济发展，提供更优美服务软体为昆山率先基本实现现代化提供强有力的保证。通过自查自纠，积极构建和谐用电环境，服务社会经济发展，以“主动、积极、诚恳”的态度接受评议，推进我所行风建设和优质服务工作再上新台阶。现简要汇报我所政风行风评议工作情况：
一、统一思想，提高认识。
围绕依法办事、规范收费、办事公开、服务质量、清正廉洁等五个方面的评议内容，根据“加强行风建设迎接民主评议”实施方案，深入开展自查自纠、积极拓宽监督渠道、广泛听取群众意见、切实抓好整改落实，进一步规范和提升供电服务行为和质量，努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高，确保我所在当地基层公共服务单位评议中名列前茅，争当排头兵。努力建设一支政府放心、群众满意、适应社会经济发展需要的政治强、业务精、作风正的高素质员工队伍，为我区经济社会又好又快发展提供可靠的电力保证。
二、加强领导，落实责任。
我所根据“加强行风建设迎接民主评议”实施方案的要求和评议工作计划，我所建立评议工作领导小组，按照“一把手”负总责，各班组长为成员的联合工作组织，实行层层发动，层层落实，有计划、分阶段、按步骤地切实做好政风行风评议工作。在行风评议组的督导下，把握和突出评议工作的重点，对评议产生的问题立即制定措施组织整改，确保评议工作的有序展开取得实实在在的效果。
三、认真分析，对照自查。
围绕依法办事、规范收费、办事公开、服务质量、清正廉洁等五个方面的评议内容，深入开展自查自纠、广泛听取多方意见、认真进行重点排查存在如下主要问题。
1、依法办事方面。个别抄收人员为偏面追求电费回收率，忽视法规规定时限的要求，损害客户消费者利益，给供电优质服务带来负面影响。
2、规范收费方面。针对个别大用户电费发票电量结算、计费标准看不懂，造成收费不明的现象。
3、服务质量方面。服务人员规范服务和主动服务意识不强，窗口人员不能主动热情、礼貌服务，规范用语不够。在接听故障报修服务中，属于用户侧故障，一味简单直接拒绝上门服务，没有耐心引导客户，正确排除故障或主动热忱上门服务排忧解难，使客户不理解，宣传解释力度不够。
四、边查边改，取信于民。
针对存在的问题，我所坚持边查边改。一是在难点问题上求突破。围绕治理突出问题、加强基础管理、完善考核机制、规范服务要求上下功夫。二是加强依法治企建设，提高依法办事的能力，严肃纪律、严格考核。三是加强执行力建设，完善规范服务行为。四是加强内外联系、上下联动，做实做细评议工作。五是持续开展优质服务主题活动，进社区、进企业、进农村、进学校活动，主动服务广大电力客户，积极宣传阶梯电价政策，认真听取客户诉求，切实解决用电矛盾和困难，提升社会认知度。六是将行评工作与当前开展的农电管理短板集中排查治理专项活动和创建“群众满意基层站所”活动、安全年活动和“你用电、我用心”农村安全用电强基固本工程有机结合起来，全面推进政风行风建设，取得成效。
五、认真查改，取得实效。
1、在健全制度上下功夫。严明纪律，落实制度，使职工的工作责任心有了明显增强，业务素质得到了提高，服务态度明显改观，互相扯皮的现象少了，全体职工都能团结一致，齐心协力，为完成全年的生产任务和各项经济技术指标而努力拼搏。
2、在规范行为上下功夫。树立企业良好形象，组织员工学习供电服务行为规范，实行全程服务质量监控，要求每个干部职工在日常工作中，自觉遵守服务规范，认真接好每一个电话，接待好每一位来访办事者，改变过去服务态度生硬，门难进、话难听、脸难看、事难办的现象。强化内部管理，实行首问负责制，严格按照“十个不准”、“十项承诺”要求，规范服务、抢修、施工行为，并实行督查、稽查考核。
3、在抓队伍建设上下功夫。一是加强职工素质建设，以班子能力建设带动全体干部职工贯彻落实公司决策部署的自觉性和主动性。通过规章制度建设和学习型企业建设，全面提升干部职工的整体执行力，形成“感恩、善念、包容、快乐”的企业氛围，职工队伍稳定，民主管理规范，企业文化浓厚。二是建立健全行风建设常态机制，开展走访客户，听取意见，接受监督，定期听取行风监督员意见，及时分析和查处存在的问题和不足，将内部监督和外部监督相结合，促进行风建设取得成效。三是加强“三观”教育，提高广大员工的道德素养，形成尊荣弃耻、忠诚企业、奉献社会的良好风尚。
我所通过纳税人评议政风行风活动和“为民服务，创先争优”活动的开展，结合开展的“全面争第一，党员当先锋”活动，与公司检修支部结对创先学标杆互帮互补互创和季度党员之星评选用身边的榜样激励员工奋发向上岗位争先、业绩创优行动，按照创先争优活动的要求组织开展双向承诺活动围绕“五个好、五带头”的目标要求、找准了突出问题，明确了具体目标，落实了整改措施，都能用自己的行动体现在党员奉献日、走进福利院、走进社区、走进农村、走进企业、走进学校等特色活动中显现纳税人评议政风行风活动的成效。
尊敬的各位领导、各位行风评议员，通过政风行风建设和开展供电优质服务活动，供电服务质量有了显著提高，企业形象明显改善，但是与社会的要求和群众的期望还有很大的差距，需要我们长期持续努力和改进的方向。在此，希望各位领导对我们的工作给予更多的关注，我们一定会虚心接受，认真分析，积极改正。我们有决心和信心，在地方政府和公司党委的领导下，在社会各界的监督下，克服困难，扎实工作，以为民服务创先争优活动为载体，为地方政府和广大电力客户提供更为优质的服务，使我所的行风建设和优质服务工作水平再上一个新台阶，力争在高新区基层公共服务单位评议中名列前茅，争当排头兵。
以上汇报若有不当请批评指正。
谢谢大家！
相关推荐 更多 +
最新更新 更多 +
