it销售年终述职报告1500字集锦11篇

时间滴答向前走，总不会因一个人而停留，是时候写岗位整体述职报告回顾了，述职报吿的报告人是最清楚自己的报告内容的，那么怎样写出一份优秀的述职报告呢？以下是小编精心收集整理的it销售年终述职报告,带给大家。仅供参考，大家一起来看看吧。

it销售年终述职报告 篇1

恭敬的各位带领、同事们：

本年以来，作为销区经理，我能够当真践诺职责，联合带领__销区全部人员，在厂部整体工作思路指引下，在_厂长和销售部各位经理的精确带领下，自动进步、结壮工作，结束了全年目标任务，总销量到达箱，营销工作获得了可喜的成绩。下面，根据带领要求，我进行述职，不当的地方，敬请带领和同事们责怪斧正。

1、加强宣扬促销力度，较好地结束了全年目标任务。

本年我们在销售工作中碰到了必定的坚苦，特别是因为我厂面对兼并重组，各种不实传闻使贸易公司对我厂产品的决议信念不敷，很多零售户乃至不卖我厂产品，面对庆幸场面，我们在销售部联合批示和安排安排下，阐扬全部人员的聪灵本领，进一步加强宣扬促销力度。最终，以我厂产品进入行业甲等品为契机，敏捷传播信息。经过议定拜访贸易公司、访问零售户、及时分送《__企业报》、《宣扬画报》等企业宣扬品的方法，做好宣扬解释工作，使这个好动静在第临时候即传播到客户和消耗者，撤除了他们对我厂的疑虑，加强了卖好我厂产品的决议信念。其次，富裕利用暑期旅游高 潮，在贸易公司互助下展开多种促销活动等等，有效拉动了终端消耗。上半年系列产品根本保存月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年代均销售都在315箱摆布。

2、加强客户办理工作，进步了办事意识和办事程度。

在客户办理工作中，我们在两个方面下韶光。一是进一步利用好、保护好贸易渠道。固然贸易公司系统体例及营销计谋产生了变化，但保存渠道的纯熟还是我们做好市场开辟工作的紧张关键。我们自动与分县公司交易部分和人员关联和谐、密切感情，妥帖处理工作干系，特别是有针对性地展开重点县公司的工作。付出必有回报，经过议定长期的渠道公关，我们获得了贸易公司的赞成和救助，不但宣扬促销活动能够顺利进行，并且分县公司把握市场的力度也比较大，异国产生返销题目。同时，货款采纳也很及时，本年的回款已提早结束，历史积欠也获得了办理，20__年至今的累计欠款已扫数清结。可以说，因为有了贸易公司的赞成，我们才华结束了双百的事迹，即：公约践约率到达100%，回款率到达100%;二是进一步开辟好、保护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点，是以，在保存与贸易公司精良干系的根本上，我们切当加强办事意识，将工作重心下移，重点关联零售户、德律风访销员等，坚定“一切从客户动身，一切为客户着想，一切对客户当真，一切让客户如意”的一对一的营销理念，对零售户履行全进程、高质量的办事，交易员经过议定自动上门明白会见，建立重点客户档案，及时收罗客户定见，对客户的策划状况、客户要求、消耗者定见和市场变化心中稀有，并及时反馈，使上级能敏捷精确地明白市场信息。

3、加强内部办理，切当加强全部人员的本质和交易本领。

在营销工作中，人是最活泼最关键的要素，异国好的办理就不会有好的事迹。是以，在办事处内部办理上，最终，严厉办理，加强规律性。进一步典范了请销假轨制、晚例会轨制和作息时候，同时，要求交易员要及时关联，随时反馈信息。要求交易员做到的我本身最终做到，起好效用，自发坚定日调理轨制，及时向主管带领报告请教市场信息、客户定见和发起，接纳指令。其次，勤于进修，加强责任心。工作之余，我自学并构造办事处人员进修了营销交易、国度法律标准和行业政策等，进步了表面水温和营销技巧。本年，我们还重点进修了《细节决议成败》一书，大家都写了读后感，广泛反应收获颇丰，深入认识到营销工作无小事，任何一个细节都大略感化到工作的质量和结果。经过议定进修切当进步了大家的责任心。

4、一年来的工作领会和今后竭力方向。

经过议定一年来的工作实践，我深深地领会到：刚强决议信念，服从带领是克服坚苦的根本;优良办事、大力大举公关是搞好营销的前提;以身作则、加强办理是带好步队的关键;加强进修、进步本领是践诺好职责的根本前提。只有在以上几个方面不懈竭力，才华干出事迹，不孤负带领和同志们的盼望。

固然一年来，本身在工作上、思维上，都获得了必定的成绩和进步，但我也复苏地认识到本身还存在着如许那样的不敷和题目，间隔带领的殷切盼望另有差距。比如，在坚定进修、竭力进步本身工作本领、办理程度上还不能完全适该当代营销工作的要求，工作方法方法上有不当的地方，分析题目、办理题目的本领还需进一步进步等等。在新的一年，我要针对本身的不敷，一是要适应局势，变化见解，在做好渠道工作的同时，进一步进步办事终端的质量和程度，进一步加强针对终端客户的宣扬促销，以此进步销量，优化布局;二是竭力进步本身本质，大力大举进步办理程度，以适应新局势要求，在工作中连续立异，指导交易员把心思凝集到做奇迹上，把精神集结到本职工作上，把工夫下到抓落实上，把本领用在促成长上。

总之，我将进一步当真反思本身的工作和思维，脚结壮地地总结经验教训，诚挚听取责怪定见，积聚和加强做好本职工作的经验与本领，以猛烈的奇迹心，颓废的热忱，高度的责任感竭力工作，为进步销售事迹、增进企业成长做出本身应有的贡献。感谢大家!

it销售年终述职报告 篇2

各位领导，同志们：

大家好！

20XX年，我在公司的正确领导和同事们的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求，认真执行公司的销售工作计划与方针政策，在自己分管的xx等全国x个片区认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据公司领导的安排和要求，就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、20XX年销售工作取得的成绩

20XX年，我按照公司的战略部署和工作安排，为了拓宽销售渠道，挖掘市场潜力，扩大销售业务，树立公司品牌，挤占电器配套元器件销售市场，我和我分管的xx等全国x个片区的全体销售员团结一致，齐心协力，共同努力，取得了较好的工作成绩，完成公司下达销售任务的xx%。

二、认真努力，积极做好销售各项工作

销售工作是公司的重要工作，特别在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我是公司的一名销售经理，要把公司对我的信任、重托具体实施到工作中，为此，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动全国4个片区的整体销售工作又好又快发展。这里面，我主要做了七方面工作。

（一）抓好自身建设，全面提高素质

我分管全国4个片区的销售工作，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强业务知识学习，特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

（二）做好服务工作，奉献自己力量

我是负责全国4个片区销售工作的经理，做好服务工作是关键。我把自己看作是销售战线的普通一兵，开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得全国4个片区销售人员的满意，一心一意搞好销售工作，全面提升销售工作质量，以此扩大销售业务，为加快公司发展贡献力量。

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（三）抓好队伍建设，全力做好工作

要搞好电器配套元器件销售工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理销售员的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取销售员的意见与建议，与销售员同呼吸，共命运，加快销售工作发展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个销售员的工作积极性，提高销售员的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好。

（四）树立信心，排除万难，争取完成全年目标任务

20XX年电器配套元器件销售市场竞争异常激烈，为争取完成公司下达的全年销售目标任务，我经常跑全国4个片区，给每个销售员作思想教育工作，要求每个销售员以公司利益为重，抛弃个人私心杂念，要树立信心，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，要想方设法，排除万难，争取完成全年目标任务，以优异的销售业绩向公司汇报。

（五）制订考核办法，激励先进

为了鼓励销售员积极工作，扩大销售业务量，为公司创造良好经济效益，我根据不断发展的销售新形势，结合全国4个片区的实际情况，制订相应的考核办法，激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励销售员充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在电器配套元器件产品销售工作上做出新成绩，取得新成效。

（六）提高客户认知度，扩大产品消费群体，增强品牌影响力

我要求全国4个片区每个销售员要树立优良服务意识，认真细致为客户做好全方位服务，首先态度要热情大方，服务细致周到，让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户讲解电器配套元器件相关知识以及特点，并向客户发放公司电器配套元器件宣传册，使越来越多的客户了解公司的产品，通过公司品牌的良好信誉，以及产品独有的吸引力和优质的售后服务，为我公司带来更多的客源和业务量，获取良好经济效益。

（七）走出去推广品牌，吸引人气，扩大销售

在当前市场竞争激烈的情况下，坐在家里等待客户上门，无疑是坐毙待死。为此，我要求全国4个片区每个销售员要走出去推广品牌，吸引人气，扩大销售。要通过积极宣传，现场推销等多种办法，把我们公司的产品送进市场。今年，我负责的全国4个片区的销售任务完成的较好，与我们销售员积极走出去推广有很大关系。

三、加强学习，提高自身素质

我认为作为一名负责全国4个片区的销售经理，必须加强学习，提高自身素质，才能完成公司赋予我的工作任务，也才能带好每个销售员做好销售工作。

（一）努力学习，提高政治思想觉悟

20XX年，我加强学习，认真学习公司的各项规定，提高政治思想觉悟，在思想上与公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，坚决维护公司利益，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从公司领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。

（二）认真学习，提高业务工作水平

我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习公司的制度规定与工作纪律外，重点是学习电器配套元器件知识和销售业务工作技能，还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识，提高业务工作水平，为自己做好销售工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了电器配套元器件知识与基本销售工作技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的销售工作任务，取得良好成绩，这一点，我自己感到很欣慰。

四、加强廉政建设，做到廉洁自律

我深刻认识到廉政建设关系到人心向背，影响着各项工作的发展。特别在当今社会不正风气的影响下，搞销售工作容易产生腐败行为，损害公司利益。在这方面，我特别注重执行公司纪律，不仅自己要执行好，还教育每个销售员要执行好，干任何工作，不得损害公司利益。由于，我切实加强廉政建设，做到廉洁自律，我和全国4个片区的每个销售员在执行公司纪律上比较好，大家都在一心一意为公司工作，没有出现违反公司纪律的现象。

五、存在的不足问题

1、业务不够熟悉。当前，电器配套元器件发展很快，搞销售工作必须熟悉产品业务，这样才能回答客户提出的技术问题，这方面我有欠缺，需要加强学习，努力掌握产品业务。

2、产品宣传力度不大。我们公司虽然开展了对产品的宣传，但总的说产品宣传力度不大，主要还是靠上门推销。一些客户对我们公司和产品了解不多，购买时存在忧虑状态。今后需要加强产品宣传，提升我们公司产品的知名度。

3、工作作风上与销售员联系不够密切。我与销售员的联系、沟通虽然多，但仍然有时了解情况不够全面。对销售员布置工作多，要求完成任务多，就事论事多，贯彻管理意图多，征求意见听取建议少。

20XX年，我认真努力工作，虽然取得了一定的成绩，但是与公司的要求相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，掌握做好销售工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把销售工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为公司又快又好发展，做出我应有的贡献。

我的述职报告完了，谢谢大家！

述职人：xxx

20XX年x月x日

it销售年终述职报告 篇3

自本人20__年年初参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下：

一、工作总结：

(一)搞好电信市场调查与分析

我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。

在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。

(二)制定正确、有效的市场营销策略

营销策略要灵活多变，不断创新;坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略，不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。

二、以后的工作计划：

(一)经营工作方面

要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。

最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。

(二)提升服务理念与服务水平

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。

同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正达到共赢的目标。

it销售年终述职报告 篇4

尊敬的各位公司领导：

大家好!

转眼间已经有一年的时间了，在这一年的学习与工作中，经过各位师傅的精心指导，我能较好的把书本上所学的知识与工作实践有机的结合起来了，取得了很大进步。

药品是一种特殊的商品，它直接关系到人们的生命与健康，而作为一名医药工作者，我深知自己责任的重要性。

从今年开始，现在国家食品药品监督管理局规定在药品的外包装上必须标有药品的通用名，这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购买感冒药，为了增加药品的效果，经常会把两种药品同时服用，殊不知有些药品中所含成分是相同的，如果同时服用，不仅不会增加疗效还会造成重复用药，产生严重的不良反应，对身体造成很大危害。例如：治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺”为该药的通用名，是国家药典所规定的统一名称，但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的不同，以及为了参与激烈的市场竞争，各商家便纷纷打出了各自的商品名，这就是生产厂家出于对药品的宣传而特别使用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不十分了解，遇到这种情况，我就会对他们一一解释，并说明药品的用法用量，不良反应，禁忌症以及注意事项，同时也会叮嘱顾客服用前仔细阅读说明书，以免出现不良的后果。

为了人们的身体健康与用药安全，今年xx月xx日起国家食品药品监督管理局规定购买抗菌素类药物必须持有医师的处方，这就要求我的工作要更加严谨、细致。有些顾客不理解，我会向他们耐心的解释，并做好药品的销售工作。仔细的审方：要求处方上患者的姓名、性别、年龄，单位、病情及诊断，药品的名称、规格、用法用量都要写清楚，医师的签字清晰，处方当日有效，准确无误的发药，请药师核对处方并且在处方上签字，最后填写“处方药审核登记表”做好备案工作。以确保患者用药安全有效，减少药物对人体的不良反应。

虽然我参加工作仅仅有一年时间，但我十分热爱我得职业，我会用我百分之百的热忱投入到工作中去，持之以恒钻研业务知识，认真接待好每一位顾客，为医药事业发展，贡献出自己的一份力量。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20XX年x月x日

it销售年终述职报告 篇5

尊敬的领导：

20__年已成历史，20__年我们将以更加饱满的精神去应对，现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，带领组员参与工程投标及旧村改造项目，使其尽快业务技能提高。

总之，透过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材，瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求，主动用心，将我司在金华义乌销售点告知零散加工户，避免周边地区对我区域低价窜货趋势。

工作中自己时刻明白销售经理务必有明确的目地，一方面用心了解客户的意图及需要到达的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要用心和客户沟通及时了解客户还款潜力，思考并补充推荐从义乌提货，避免押款事宜，使该区域小加工户逐步成长。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如：有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

it销售年终述职报告 篇6

刚刚过去的XXXX年，是难忘的一年，值得回味的一年，也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下，我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢!

记得刚来二店时，从一楼到四楼冷冷清清，连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。难忘我们xx年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影......这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!

很庆幸自己选择了童话，来到这个充满活力的团队，感谢金店长给的机会，感谢徐总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的张店长，也感谢一手带我起来的邢店长，没有你们就没有此刻的张广，除了感谢还是感谢。

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。xx年做好以下几点：

1. 人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。

2. 紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。

3. 多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。

4. 楼面主抓微笑服务、卫生和促销，把客诉减少置零，

5. 营销巩固老会员，开发新的客源，增加会员的回头率，做好信息反馈，发现问题及时解决，

6. 节约用水用电，从自我做起，养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯，保证消防通道的安全畅通，亲自检查做好记录，

7. 各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。

8. 本着"宾客至上、服务第一"和"让客人完全满意"的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

9. 全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.

10. 配合工程部人员，做好现场的维修保养工作，把事后的维修变成事前的预防和维护。

以上10条在过去的一年中做得不到位，未来自己要更加有责任心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推动工作的往前发展，针对干部要实施 升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现 每月评比员工心目中最好的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

望公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过不段的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!

it销售年终述职报告 篇7

尊敬的各位局领导，各位同事:

大家好!

我在局领导的关心和培养下，在各位同事的支持下，勤奋工作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责，现作如下简要汇报：

一、加强业务知识学习，不断提高自身业务素质

在工作中，认真学习商函营销知识，不断增强自身的专业素质和职业技能，并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习，对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识，为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。

二、积极投身商函营销工作，与客户建立良好互动关系

身为一名营销员，如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能，这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力，增强与客户联系，提升客户服务满意度。

作为一名营销人员，每天都要和不同的客户打交道，并尽力让客户对自己的工作满意，这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性，更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中，实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流，听取客户建议，参考客户实际情况，帮助制定合理完善的营销策略，调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:

首先，与客户换位思考，站在客户的销售角度看问题，消除双方沟通障碍，一致立场，建立良好工作友谊，使商函营销工作得以顺利开展。

其次，深入了解客户经营情况，根据客户的消费群体、客流量等因素，结合客户经营能力，为客户指定合理的商函营销计划，真诚帮助客户，赢得客户的信任和支持。

三、配合领导工作，提高执行力

作为一名营销员，端正态度，认真履行本职工作，更需要积极配合领导的指示，提高执行力，是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己，敬业乐业才是工作的正确态度，无论什么样的工作，都要积极去做，全力完成上级领导安排的工作任务，切实提升执行力。在工作期间，我力求精益求精，对工作认真负责，在做好本职工作的基础上，积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作，团结一致，努力进取。

在这一年的工作中，虽然取得了一些成绩，但我深刻地知道，在工作中仍然存在着很多问题，离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉，团结合作，努力促进商函销售工作，做一名优秀的职工。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20XX年x月x日

it销售年终述职报告 篇8

20xx年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。

一、具体履行职责

1、实习考察期：20xx年1-6月

1）管理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。

2）每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。

3）开展crm系统进行初始化工作。

4）送样客户60家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户都较小，大部分是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单（如双良、科亮），可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家，但点多量小，客户群采购也不稳定性。

5）合研发部新产品开发寻找市场：gmt纱、中碱smc纱；对变压器及卫生洁具市场展开调查。

2、任务承包期：20xx年7-12月

下半年加入华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%，为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理，保证客户满意度。到广州参加第十一届中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作，协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作，并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加熟练，信念更加坚定，我对自己从事的工作和公司充满了信心。

二、销售工作情况总概

截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为XX吨，实际完成销量：______吨，完成目标______%。全年销售金额：______元（其中含运费：______元），回收资金：______元，资金回收率达到______%；降老款任务建德耀华李副总同意收回70%，了结老帐，具体工作正在跟进中。

三、公司活动

在完成本质工作之余，极参加公司组织的一些企业文化活动，即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高。（1）热心关注团委工作，被评为XX年桐乡市市级优秀团员；（2）有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人；（3）协助公司其它部门开展企业文化活动；（4）凭借个人对写作的爱好，担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中，我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的发展尽一份力。

四、自我反省

回顾自己20xx年的销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都十分融洽，但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成货款回收的延期；在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中，我会努力克服不足，多向杨经理等有丰富经验的老同志学习，为了吸取经验教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点反思：

1、为能在营销知识上有所提高，我在工作之余进行浙江大学国际贸易（本科）专业的学习，但在处理学习和工作的时间和心态上，未能分清工作的重心，没有将更多的精力投入到工作中。

2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺，对文字性材料没有校对意识。

3、工作激情不足，还没有完全融入到工作的氛围中。

4、参加公司其它活动过多，分散销售工作注意力。

以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还很多，今后会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。

五、20xx年工作规划：

（1）加大新客户开发力度，集中精力在网上查找信息，整理汇总后按地区逐个搜索，只要有一线希望的，主动送样，及时到现场跟踪使用结果。

（3）随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝，华东地区土工格栅市场，海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。

（4）浙江德鑫明年将搬迁至桐乡，新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道，所以对中碱纱需求量预计有所增加。

（5）对中碱网格布用纱，XX年采购点是山泉、金伟、大连新东方，但随着XX年价格上涨，估计上半年将没有销

量。

（6）对于中碱管道市场，神州、华诚、三方电力会随价格的调整，预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。

根据以上分析，20xx年上半年我所负责的片区压力是非常大的，在严峻的形势下，若只是守住原有客户，那任务将远远难以完成，所以新客户开发是销售工作的重中之重。但由于参加销售工作时间不长，经验和阅历都不够丰富，除自己努力外，还希望能得到领导的支持和帮助。

it销售年终述职报告 篇9

20xx年2月至20xx年6月，在电信新恒营业厅实习5个月，期间多次回学校办理毕业事务，实际实习时间约3个月。

回顾这几个月在营业厅的实习，是我人生中最美好的时光，因为能在这样一个和谐、团结、共同努力的氛围中工作，是我的梦想。在这里，总监、办公室经理等人把我当成了营业厅的一员，不仅让我感受到了家的温暖，也让我真正体会到了团队合作的重要性。

虽然只是短短的三个月，但这三个月我学到了很多，成长了很多，很荣幸能见到县里的领导。我会谦卑地向你学习。

现在，我将把我在过去几个月里所做的、所学的和感受的总结如下:

㈠做了什么

在该地区实习期间，我努力提高思想认识，适应企业文化和业务发展的需要。虽然我并不单独负责具体的工作职责，但我在实习期间认真学习，多思考，不断提高自己在市场营销方面的沟通能力和业务水平。如果我能学好业务知识，把事情做好，我会努力去学习去做，尽快融入团队，做到最好。

首先，第一季度，也就是2、3月份，当时比较忙，每周都需要促销。我和总监、渠道人员、销售员经常去西昌、新亨工业区、蓝田学校做宣传活动，宣传期间还会做海报、布条:国道、镇道、村道，尤其是显眼的路口。在我看来，在资源有限的情况下，海报宣传的效果应该是最好的。

其次，参观各种合作大厅和网点。实习期间跟着区经理在区域内各个网点进行卡片的发放，公司政策的宣传和讲解，每个网点都去过。在过去的几个月里，新亨地区增加了09电信、卫龙电信、新发电信、唐成通信、易记通信等经销商。这些经销商都是4星、5星的电信合作伙伴，手头有一定的中高端客户。如果他们能调动自己的积极性来推动电信3G业务，对3G性能的提升会起到很大的作用。

在营业厅前台，我办理过电话充值、联网、支付、3G开户、存送等服务。在此期间，客户最常见的投诉是关于费用和服务。因此，提高收费透明度和服务态度，在消费者中建立良好的形象和声誉，将极大地促进电信服务的扩展。

(二)我所学到的和感受到的

这几个月的实习让我受益匪浅，人际关系、团队协作、实践能力都得到了提升，为以后更好的工作做准备。

作为县支部的一员，我们有义务也有责任去维护和发展这个大家庭。每一个成员都要保持这种精神:“今天，我为自己是县里的一员而骄傲；明天县里会因为我的出色表现而大放异彩。”我们应该有决心、毅力和信心来发展我们的业务。

市场对公司业务的发展至关重要。只有充分开发、扩大、抓住和维护市场，公司才能在激烈的竞争中立于不败之地。从最近几个月的渠道实习中，我总结出以下观点:

(1)做好宣传推广，提升3G氛围。

宣传方法有广告、海报、布条、传单等，看似是最常用的方法，但能给消费者留下深刻印象，宣传效果很好。在我看来，升职应该抓住机会。比如在校园推广方面，要充分利用大一新生入学的机会，组织校园直销团队，进行广泛的宣传。现在，Q聊天卡在年轻消费者中相当流行，可以开拓校园市场。对于工厂推广，可以利用月底工人发工资的时间。工人手里有钱，自然会增加消费观念，进行宣传推广。只有在合适的时间做好宣传，才能事半功倍。

目前3G的氛围比较淡，支持重点经销商就能全面开花。

②与经销商保持密切联系，利用3G抢占市场。

俗话说开门做生意就是赚钱。因此，只有妥善处理与分销商的利益关系，分销商才能有效推广电信服务。

根据几个月的渠道实践获得的一些信息，我认为电信有以下优势:

一、电信市场现已饱和，难以拓展市场；近年来，电信以一定的速度增加市场份额，这一趋势将会继续，未来市场发展潜力巨大。

ⅱ现在的时代是数据时代。电信3G顺应时代发展的要求，以其领先的技术优势引领电信行业。

ⅲ电信对分销商的佣金制度比电信更透明、更有吸引力，可以通过推理和诱导的方式来剥削三星级以上的分销商，发展电信业务。

从渠道反映的信息和最近几个月3G的发展来看，我认为分销商要想落实企业政策，推广3G业务，需要注意以下几点:

第一，政策简单易懂，稍加讲解和训练，就能掌握技巧，便于执行；

二是利润激励，经销商一激动就会行动。

三是加强对潜在网点销售人员的营销技能培训，提高销售技能。

第四，要时不时的引导和跟进，让经销商意识到，两家公司不仅彼此有利益关系，而且是合伙关系，从而实现“双赢”。

(3)深入调查，因地制宜，实事求是，人尽其用。

市场上没有最优的政策，只有合适的政策。每个地区都有自己的经济基础和社会背景，最了解这个地区的渠道经理就是渠道经理。他们在该渠道工作了这么久，对该地区的现状和存在的问题有很好的了解。我觉得他们的想法是最实际的。有句话说得好:“没有调查就没有发言权。”渠道经销商反映的问题是最实际的。所以，地区经理在了解了公司的政策精神后，可以适当补充自己的想法，经过综合考虑和改进后大胆实施，一定会取得意想不到的效果。

(4)团结协作，奖惩分明，提高竞争意识。

既然是团队，就要一起努力，一起奋斗，为公司业绩贡献自己的力量。团结协作，对人负责。对成绩突出者给予肯定和奖励，鼓励其创造新的成绩；对于那些表现不佳的人，应进行必要的审查，以找出问题并采取有效措施加以解决。

设定适当的高目标，激发员工的动力和激情，激发竞争，通过竞争促进发展，通过发展促进繁荣，真正实现县域分工的新突破。

总之，领导对员工的鼓励和肯定是员工工作的无限动力。

以上是我对近几个月实习的总结和拙见。如有不妥，请见谅！

it销售年终述职报告 篇10

一、做为在一个IT公司做销售，必定要非常地懂得公司和公司做的产品，还有起码的行业背景，特别是做项目标。毕竟做项目标都是先以产品技巧公关搞定客户再谈商务，而且有时技巧会成为一个项目标制高点，多说无益，多学有用;

二、工作必定要勤恳，勤恳不是做给领导看，是让自己成长的更加快和更加充实更自信，收获更加多。一流的销售是混业绩，二流的是混日子，三流的混饭吃，如果我自己定位是一个一流的sales就必需把工作当作是自己的事，认真做，努力做，自动做。其实在IT圈里混，因为压力是比较大，除了要对工作总结外还要不断的学习产品知识和专业技巧，就是要想怎么样去做把销售业绩做上来，怎么样去把利润提升，这都是要通过勤恳尽快来完成。我们在工作的时候应该不断的总结经验，同时提高自己的素质水平。

三、当你在公司混的时候必定要记得你是在公司，说话和做事必定都要顾及同事的利益和看法，即使是在部门里也是一样，该说的说，该问的问，同事不是你的朋友，更加不是你的亲人这点必定要记住。做为一个销售如果能把公司当作是自己的家，把工作当做是自己的事业，对于打造一个良好的积极销售心态就成功了一半，同时也能在这个公司混的不错，只是时间和细心而已;

四、请为公司创造尽可能多的利润，如果你不行就辞职吧!这是一种心态问题，一来你为公司创造的多你自己所得的自然也多;二来不要总是以为自己被公司应用了或者为老板创造了多少自己才拿那么一点，因为精确来说能被人应用阐明你还是有价值的，最可悲的是连应用的价值都没有，也就是说没有利润就等于失业。

五、当你在和代理商和用户沟通时必定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品，因为你是来给他们带里利润和为用户解决问题的，这是一个各有所求的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了你的工作心态，我也感到非常有道理。

如果你去求用户，他会越感到你什么都不是，如果你能给用户价值和为他解决问题，用户也是感到继续和沟通或者招待你是值得的。另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上，谁厉害就把对方翘到天上去，弱势的只能跟着混饭池;

六、做销售必定要自信，一个销售，没有了自信就会连说话的力量和打电话的勇气都没有，那就更加不要说出门访问和做什么业绩了，自信主导着销售的内心，有了自信你可以随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战艰难，没有了自信，在公司同事面前都会感到羞愧。所以做销售，请一定要自信。

以上就是对于一年来的销售情况的陈述报告。在新的一年里，我们应该更加努力的工作，争取把自己的工作做到最好。同时要加强自身的学习，提高自己的业务水平。

it销售年终述职报告 篇11

尊敬的各位领导、同志们：

6月，我任销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同事和朋友们的协助下，销售部完成了每年的销售工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告工作情况。

一、加强学习，提高素质

作为销售部经理，要想做好本职工作，首先必须在思想上与厂部和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行厂部及公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好销售工作。为此我认真学习了厂部文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。

在工作中，我坚决贯彻执行厂部和公司领导的各项指示、指标及规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

作为一名销售部门干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与厂部公司及各部门的关系，作好本质工作，配合各部门做好工作。刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了销售及管理的工作方法，认真落实厂部要求，实行公开、民主管理。

在工作中，我积极向领导反映公司客户的需求和消费者的评价及市场变化。反应部门员工提出市场的意见和建议，认真维护客户和消费者的权益，积极为客户在公司的发展及价值收益上创造条件。提高部门员工的整体销售水平和整体服务客户意意识，定期回访新老客户等，将公司对客户的意见或是建议及时的能够反应到公司并及时的给予解决。

解决好本部门员工的福利及收益问题。按照公司的多劳多得，凭能力得收益的理念，打造好部门的团队精神，创造出更加出色的业绩。

三、推进工作的全面进步

在公司领导的带领下，我带领本部门同志，出色地完成了各项销售指标和领导交办的各项任务。上任初期，根据厂部文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司销售制度，包括考勤、回访、出差补助、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部业务关系，认真做好销售工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到销售要有新思路，工作要有新举措。春节过后，业务部做出了区域上的调整。结合业务人员的本身业务能力做了市场区别来做。

四、服从大局，团结协作

我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。

经常和部门员工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了员工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。

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年终新员工述职报告1500字集锦

时间一溜烟儿的走了，我们的工作又迎来了一个新层面。撰写岗位述职报告是迫在眉睫的。述职报告是能帮助我们扬长避短总结经验与教训的关键。大家都知道岗位述职报告该怎么写才正确吗？有请驻留片刻，小编为你推荐年终新员工述职报告，欢迎大家参考阅读。

年终新员工述职报告 篇1

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了公司“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。

20xx年8月23日，我荣幸成为公司的一员，在综合财务部从事行政文员一职，至今已满3个月的时间，在这三个月的时间里，我对公司的企业文化、管理等方面都有了深刻的理解和认识。公司的人性化管理方式，大家积极认真的工作态度，形成了公司特有的文化。有这样一个工作环境，大家自然都能全心全意的投入工作。这也正是我所希望的一种工作环境。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、行政管理方面

熟悉了公司的基本规章制度和，对公司各项行政管理制度的执行与监督也在进一步加强，特别是考勤制度的执行，让我记忆非常深刻，也在我日后的考勤工作中起到相当大的作用。

20--年9月19日早上，本人因故迟到，但未及时告知主管，而触犯了员工手册“能力信任度禁区”的第四条规定，为了以身作则，欣然接受公司的经济处罚，同时让我亲身感受了公司规章制度的约束力。

期间参与了公司各部门的拟定工作，使我进一步了解了公司的组织架构及职能权限，为以后的工作做了很好的铺垫作用，同时也学到了很多可贵的经验。

对于办公用品及各个部门所需的基本设备的采购，都实行“购置固定资产、低值易耗品的管理办法”。对于其发放和领用，本人则采用“办公用品领用登记表”和“电脑录入登记”相结合的方法，所有物品的购买和领用都能在本人电脑上的“办公用品清单”上可以看出，方便了财务综合部对办公用品的盘点及库存的管理。

熟悉了日常的写和发放工作，办公区域的管理和日常的维护工作也进一步深入，跟物业以及保洁公司的业务处理，也渐渐进入角色，同时办理了公司内部的虚拟网，开通了公司新的网站及邮箱，方便了员工之间的联系。

对于日常的办公事务处理以及领导交办的其他工作都能比较顺利的完成。

二、人力资源方面

熟悉了公司人员的招聘和应聘者资料初选工作，在“xx网”上发布招聘信息，筛选合适人选，确定时间，通知面试，让所有参加面试人员填写相关表格，提交相关材料，安排面试。向每个新进员工介绍公司情况及其各项规章制度，为公司的每个员工建立和保留人事档案，对先前资料不全的员工，进行补缴工作。

熟悉了员工录用、转正、续用手续，对试用期员工办理招工录用，为转正员工签订，并对劳动合同进行鉴证，为其缴纳社会。对劳动合同到期的员工根据需要进行劳动合同续签手续，同时重新办理其鉴证。

草拟了公司的人事流程，旨在更好的开展人事招聘工作，规范操作流程。同时每周五提交上周工作总结和下周给财务综合部经理，以便保持良好的沟通和更好的工作。

三、试用期间自己的不足之处

经过三个月的时间磨练，发现自己还存在许多的不足，主要是：

一、对《劳动法》和社会保障法规等还不是很熟悉，在遇到相关的问题时，不能很快的找到解决的办法。

二、对于公司的薪酬制度根本不了解，无法规范和执行。

三、由于能力和各方面的经验有限，对一些事情的处理还不太妥当。

四、由于各方面的学习不够，知识面不够广，工作中有时会感觉力不从心。

五、工作方式和方法上还有待改进。

这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，同时也希望大家给我多提意见，争取把自己的工作做得更好。

年终新员工述职报告 篇2

时间一晃而过，转眼间到公司快一年了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对X的同时，也为我有机会成为XX的一份子而自豪。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对XX有了一定的认识

在X月份XX高级人才交流会上认识了X总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和X总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在20XX年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在XX在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，一年来从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高

根据目前工作分工，我的主要工作任务是：

负责公司培训工作；

负责工伤保险工作；

办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面

虽然到来了近一年，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议

公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立XX年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。

年终新员工述职报告 篇3

一、做与时俱进、开拓创新的企业员工

20xx年是烟草改革创新、快速发展的一年，在这一年里，行业人事改革、体制改革、思想作风建设等各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。作为烟草企业的一名普通机关人员，我目睹和亲历了运烟发展的种种变化，感受到了企业的和谐氛围。就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，更具有挑战性，在领导和同志们的关心和帮助下，我顺利地完成了各项工作任务，同时，个人能力也得到了很大的提高。。通过一年多的努力，自己无论在思想、知识、行动上都得到了完善和提高，能正确把握行业发展的脉搏，责任意识也明显提高，已经完全适应了岗位的变化和要求。

二、立足岗位，明确目标，全面发展

今年6月13日，省局局长在“两个维护在岗位”大讲台上做首席发言，明确提出了每一位烟草员工都要“遵循职业道德，体现岗位价值”达到用实际行动回答“两个至上”在“心”里，在“行”里的效果。自己现在的工作岗位虽然普通平凡，但自己从来没有因为工作平凡降低工作标准和要求。一年多来，自己在工作岗位上，诚实做人、认真做事、脚踏实地的干好本职工作，用实际行动践行了“两个维护”的诺言。

物流配送的日常管理需要做的工作很多，但无论大小事，自己都能认真对待。管理工作，制度是基础，我首先在规章制度上下功夫，与科长一起修订和完善了各项管理制度、物流车间操作规程及物流人员百分制考核管理办法，并负责日常的落实和监督考核。同时，积极配合科长协调解决各种问题和矛盾。可是总的来说，科里的工作大多是些杂碎的小事，但小事不小，自己总是坚持把小事当作大事去办，每次着手之前，总要仔细想想事情前后的每一个环节，从细小入微处入手，力争每项工作都完美无缺。

年终新员工述职报告 篇4

如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。其次，对我一年来的工作状况做一个小结。

一、学习无止境

注重自身的职业发展，多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。

我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息，极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中，又提高了我对xx等办公软件的熟练程度，同时也增进了对档案管理知识的认识。

除此之外，我还尝试着进行了xx项目的成本估算，使我有机会能接触到估算实践工作，对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。

二、创新求进

即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容，与信息档案的收集、整理有关，本来以为这是一种比较枯燥的工作，其实，如果有心多思考一下，档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今，我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是，我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较，当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。

当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。

总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。

年终新员工述职报告 篇5

时光飞逝，转眼间已到了20xx年，到公司工作近一年了，感受颇多，收获颇多。一个刚出校门的学生，从几乎没有工作经验的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家是我这近一年来切身的感受。在此，首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了公司的业务流程以及IT行业的一些基础知识。

回顾总结一年的工作，主要总结汇报以下几个方面：

在这一年里，我工作认真负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成领导安排的任务。内务方面，从原来的零散、杂乱到现在的整齐、有序。能方便、迅速地找到所需的文件资料；在政府采购方面，我与晓莉密切合作，认真及时做好标书，做到正确无误，在招标过程中，准确、灵活地回答各位评委提出的问题，并同招标公司和各招标单位都保持了良好的关系。尽自己的努力去宣传自己的公司，维护我们公司的形象，争取的利益。在硬件业务方面，鉴于我们公司客户的特殊性大多数都是行业类客户，所以前期在业务方面，我并未有什么作为。因此，一方面，我觉得我的价值并未能体现；另一方面我从内心上总有一点过意不去，有时候甚至怀疑自身的能力。然而，经过一段时间的学习和努力，我成功地开拓了xx市第一人民医院这个新的客户，并一直保持着良好的关系，为以后的后续发展打下了良好的基矗同时我也从公司将来的利益出发，多与政府采购办和银桥招标办联系，多与他们进行沟通，并全面熟悉了他们的工作流程，与他们建立并保持了良好的关系。当然，从中我也学到了很多学校里根本学不到的东西，同时也明白了很多的道理，我相信这些都我以后的工作都将大有裨益。在其它方面，我全力协助各部门的工作，在公司人手较忙的时候，主动为公司分担事务，顺利地完成公司委派的各项任务。

总结20XX年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。对于一个刚出学校们的学生来说，缺乏工作经验是他的缺点，我也不例外，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，服务意识没有上升到一定的高度，这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里，我将认真学习各项规章制度、业务知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献；我将全面发展和协调各方面的关系，动用一切可以用的资源，将公司的业务不断做大、做强。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好每一件事，努力开拓市场，为公司的发展壮大尽自己的一份薄力！

年终新员工述职报告 篇6

我于20_年_月来到了_项目部，本人能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，完成指派的各项工作任务，维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关知识，不断充实完善自己。

一、主人翁意识

有着强烈的主人翁意识，随时关注公司发展，切身想到公司及项目部的利益，坚定公司会不断的发展、壮大，对公司的未来充满了热情与期望。

无论在工作还是生活当中，一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。

由于__项目是国外项目，工作中的困难语言上的交流，如果无法交流，那工作就根本无法进行。但我仍能以很短的时间融入到工作里，能够在学中干，在干中学，逐渐的已能够独立的与施工方交流。

二、坚持原则

根据项目的实际情况，我既要在现场监督指导当地施工方的工作，控制施工质量;又要在办公室对施工方所上报的工作量进行审核。在施工高峰期时，工作量是相当大的，但我仍然能坚持原则，在现场上严格要求施工单位，对于检查发现的施工过程中出现的质量问题，坚决要求施工方进行整改;对于施工过程中出现的技术问题，能够与施工方一起商量，找出问题的解决办法。在工作中有一定的预见性，对于施工过程中可能遇到的问题，能够及时的提醒施工方注意，并采取相应有效的措施应对或避免问题的出现，做到了不打无准备之仗。

三、做好核算记录

在工作量核算方面，能够做好核算记录，杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际情况对每一笔工作量认真计算，对于在计算中与施工方存在差异的地方，能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上，便于施工方进行核对。对于工作量上存在有较大偏差而需要扣除的部分，能够给于施工方合理的解释，并使施工方能够认同应该扣除部分的工作量。对于由于自己的计算失误，而错误更改的工作量，在经过施工方指出后，能够虚心接受，并及时进行更正。由于施工方计算遗漏的工作量，也能够及时给与增补。能够做到了公平和公正，在工作中本着对总包方认真负责的态度，对施工方所报的工作量认真审核，不应该给的坚决不能给，保证总包方的利益;对待施工方，做到了应该给的必须要给，由于施工方的计算原因遗漏的工作量，现场上也确实完成的，能够指出并增补，做到了对施工单位负责。

四、生活中积极开拓进取，提高工作水平

不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己处理实际问题的能力;讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养;开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础。热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题能够多看多问多想，多向周围的同志请教。

通过建筑施工现场管理，使我增长了知识，开阔了视野，总结了不少的现场施工经验，学到了先进的管理经验和施工技术。书本的理论知识和现场实践经验实现了完美的结合，同时随着社会建筑施工水平的不断提升，要求我在以后的工作中更要跟上形势，在工作中更要严肃认真、一丝不苟，学好新技术，迎接新挑战，努力践行科学发展观，改正缺点，发扬优点，为公司的建设和发展作出自己的贡献。同时也坚决树立质量第一，业主(用户)至上的建筑新理念。我定将以极大的工作热情、务实的工作态度，严谨的工作作风投入到工程管理中去。

作为一名新员工，工作总结还过于遥远，因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经姜晓娜的指点，结合初加工的生产流程，还是对不同的产品工艺有了实践上的认识。特别是___，因为车间内长时间的加工，也大体上了解生产线上易出现的问题。

但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。

学习工作的这段时间，我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格，后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时间可因实际情况而有所改变外，其它基本上是要一步步按照工艺完成。特别是对重量与大小的要求，但针对前者，加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能，等等。感觉上种类甚多，但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪，只有对毛发的控制，那是显而易见的，除此之外，我也仅仅了解落地产品的处理了。

对于整个工序还有部分问题，我了解它的存在，但却不理解。如：车间对于各种产品在包制过程中必须分清批次，而这项工作的意义是什么?发现异常问题后，要将有可能受到质量影响的产品单独存放，但怎样的算是有可能接触?如何单独存放?存放到什么地方?工序出现怎样的问题应该停止生产，改变到什么程度可以继续?在停产过程中，之前加工的产品怎么处理?等等。还有很多更细小的，不知道该怎样实施。

还有一部分是我感觉存在，需要我去学习，但我并不明确它指的是什么?只是在开会时，会听到一些前所未闻的工作用语。

由于工作时间较短，对于各方面的了解都过于肤浅，过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾，有尾无身，渴望能在年前学出点门路，我会抓紧时间，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作为一名年纪偏小的新员工，我会虚心向大家学习，在20__年结束之前，有个阶段性的提高，以便做好20__年的工作，尽快争取与大家同步，做一名合格的品质管理人员。

客服的年终述职报告1500字集锦

我们会发现已经过去很长一段时间了。我们要为当前的工作总结写一份岗位的述职报告，述职报告能帮助我们对自己的工作进行反思与总结。那么如何在述职报告当中表现出来自己个人能力提升的过程呢？小编推荐你不妨读一下客服的年终述职报告，请收藏并分享给你的朋友们吧！

客服的年终述职报告 篇1

尊敬的领导：

现在，由我对客服部岗职进行陈述。我们xx商城经过xx年的风风雨雨，发展到今天，我还是第一次站在这个讲台上，进行岗职陈述。随着中国加入wto，首联集团成立，公司产权制度的调整，我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”，如今剑出鞘，我们的直线化工作已全面进入实施阶段。

客服部虽说是一个新建立的部门，但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别，只是把三个部门合成了一个。但是对我而言，在这个年纪，担任这个职务，仍感到很大的压力。因为我知道，顾客是商城的“上帝”，顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后，我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天，我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。

我深知责任重大，必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划：

一、提升值班经理素质，树立“四有”形象

我这里所说的“四有”形象是指：有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员，不仅肩负解决顾客投诉，维持卖场秩序的任务。更为重要的是，他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈，接人待物，员工看在眼里，顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平，可见，他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说，他们比任何一个人都更体现商城的素质。所以，提升他们的素质，是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。

素质的提升不是一朝一夕之功，需要环境的熏陶和长期的引导。所以，重点要做以下四点：

第一，业务技能的训练，我将利用一切机会，让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理，尽可能让他们具备更多的能量，这样才能在工作中游刃有余。

第二，严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点，但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以，我希望让值班经理多接受传统文化的教育，熏陶儒雅之风，能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样，首先从为人上会得到一个认可，利于他们处理解决卖场内出现的问题。

第三，发挥个人优势，树立职业化意识。值班经理年纪轻，形象好，这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长，同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。

第四，多沟通，多谈心，不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻，年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总，什么样的人都有，每天好听难听都听了，很可能就烦了。烦了，是干不好工作的。所以，我作为领导应该为他们服务，让他们把胸中的郁闷吐出来，把不快说出来，然后有问题解决问题，没问题继续工作，保障工作气氛积极、通达、乐观。

二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象

到超市购物的顾客十之_都怕交钱排队，所以，收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可，也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大，才能在现有人力下，即保障平时不富裕闲散劳力，又能供应诸如两节时期的繁忙需求，这是我首次接手收银部后要考虑的工作。

我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使___收银员不仅仅成为一个部门，还是有口皆碑的一个品牌，这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了，并且能够通过社会媒介向大众传播，那么不仅仅利于稳定收银员情绪，利于收银部本身的管理，还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。

三、注重员工的思想动态，不仅关注本部门员工，还要协助营业部部长与主管调动员工积极性

调动职工积极性，是在物力财力都不占优势的情况下，能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋。

四、稳定老顾客，开拓新商圈

购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的有力举措。现在，大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以，下面我们要继续对各个客源点进行监测，按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力，提高它们的使用效率，同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。

以上是我就职之后的部分计划，因为对收银部还不了解，对服务办也不过只接了三个月，所以可能有些计划框架还很粗，需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入，需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理，虽然我们没有明确的预算任务，但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以，我会在尽快熟悉工作的同时，结合预算管理，使我们能够为商城的增收节支作出贡献。

最后我要讲的是，一个部门要有灵魂，而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力，以优质的服务给顾客带来方便和享受，让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的岗职陈述。

此致

敬礼！

述职人：xx

20XX年x月x日

客服的年终述职报告 篇2

尊敬领导：

您好!

过去的一年里我能够在客服工作中严格要求自己，作为客服主管让我明白自身工作的完成对物业发展的重要性，所以我能够在领导的指示下认真履行好作为客服主管的职责，在客服部门的管理方面也能够认真听从其他客服人员的意见，通过团结合作的方式共同促进客服部门的整体发展，现对一年来在客服主管岗位上的表现进行简要总结。

完善客服部门的制度并在工作中做到以身作则，我明白管理经验的积累是需要通过工作中的不断尝试获得的，因此我在管理方面制定了严格的制度并以此来约束部门的员工，主要是希望提升部门成员的自律性从而为工作质量的提升建立保障，但我也明白合格的管理人员应该要在工作中以身作则才能够得到底下员工的认同，所以我在对客服人员的工作提出要求之前会先反思自己是否能够做到，通过这种方式来让客服部门的员工认同自己，得益于工作中的良好表现导致我在这一年取得了不错的成就。

重视新客户的开发从而履行好作为客服人员的职责，在工作中服务好每个客户是客服人员的职责所在，作为客服主管更是要重视客户对物业的评价才行，若是因为客服工作没能做好导致客户对物业服务的评价很差，那么这也意味着我在管理方面存在着严重的失职之处，因此有时我也会在客服部门员工的工位附近进行巡视，主要是为了对客服人员与客户之间的交流有所了解，若是存在语气不好的态度则会进行批评并要求员工进行整改，对于员工不确定能否做主的事情则会接过电话并协助对方进行处理。

加强对新员工的'培训力度从而提升客服部门的工作质量，我明白客服人员应该要具备较高的综合素质才能够更好地胜任这份工作，所以我也会利用开会的时间和部门的同事探讨工作中的问题，今年的工作重心主要放在对新员工的培训方面，关于这点我们经过探讨总结出了客服部门的话术手册，通过对话术的学习可以在短时间内掌握客服工作的基本技巧，而且我们在培训期间也会进行多次的模拟对话练习，让新员工明白在客服工作中遇到一些突发状况应该如何去解决。

尽管一年来在客服工作中付出了不少的努力，但在我看来自己取得的成果还是有些差强人意的，所以我得继续履行好客服主管的职责并为了物业公司的发展而努力，希望通过对客服工作负责的心态能够在今后有所进步。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

客服的年终述职报告 篇3

尊敬的公司领导：

您好!

时间如流水，不知不觉中，我进公司已快两个月了，经过这2个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到，以身作则履行中奥物业的服务座右铭乐在服务，规范服务，为众人服务，为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

一、园区管家的职责

作为一名客服管家，我的主要工作是对整个小区进行日常检查，主要针对小区公共区域卫生情况，各楼道照明情况、园林绿化、公共设施设备、装修单位等巡查;时刻谨记一名物业从业人员的服务准则，当好业主的好助手，好管家。因为工作的.需要，我经常性与小区住户打交道，听取他们的需求、建议，了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求，及时认真的解决力所能及的事情，记录他们的批评建议，报给相关部门，及时跟进

二、日常报事报修的接待和处理

由于房屋质量，房屋设计等相关缺陷，造成是客服工作量直线上升，能处理不能处理，都要接待跟进，与房产沟通。由于房产各方面原因，导致事务挤压。使我们客服部处在风口浪尖，经常遇到业主辱骂，到前台发火，导致客服部的工作开展起来较为困难。由于高层的走廊设计是敞开式的，一到冬天雨雪天气过道就会结冰，保洁工作开展也较为困难。为了及时清理过道结冰现象，免除业主因道路湿滑而摔跤，我们各部门都积极去楼层铲雪。开展此类工作后，让业主对物业的态度也有所改观。

三、协调业主内部的矛盾和纠纷(主要是装修期间上下楼漏水情况协调)，积极搞好与业主之间的协调，进一步拉近与业主的关系。

四、物业费的收缴工作

根据公司下达的收费指标，积极开展__中堂院墅物业费的收缴工作。由于__中堂项目的实际情况，收房情况是房产和业主商量着收的房，还有房屋质量问题，房产未兑现和不承认，房产代缴等等原因，是我们的物业费催缴很被动。后来我们各个部门进行分组，客服、安管、工程人员各一名组成一组进行催缴。每天电话催缴到上门催缴，最后上单位进行催缴。

五、社区文化活动组织开展

八月十五中秋晚会在各部门的精心组织和帮组下，我们精心策划了这场晚会。现场也邀请了很多业主，通过施工单位的赞助，我们也为业主提供了丰厚的奖品和礼品。让业主的从之前的不在意，到开始关注，其实也是我们的进步。

六、保洁工作的监督与检查

由于高层现出去装修高峰期，这对保洁工作的开展带来了极大的困难。平时园区管家对所在区域卫生情况进行检查并每日提出整改。开始效果不是很理想，后来通过和保洁领班和保洁公司的交流，并且通过扣分来提出整改等多项措施。让保洁工作一步步的步入轨道。

客服的年终述职报告 篇4

尊敬领导：

您好!

不知不觉间，一年的时间一晃而过。作为xx公司客服部的主管，在这一年来的工作上，我一直都非常的忙碌，甚至都忘记了时间的在不断的流逝。如今，新年的钟声再次敲响，我才惊醒，20xx年已经结束了。

反思这一年，作为工作者，也作为管理者，在工作方面，我一直在积极的加强自己的锻炼，同时也在加强手下的管理。在提高了自身业务能力的同时也组建出了一支优秀的客服团队。为公司在20xx年里的前进道路上取得了非常不错的成绩。

如今，充满xx人努力和奋斗的20xx年已经结束了，回顾自己作为主管，在这一年来的工作中，也算是有失也有得。在此我对自己在工作中的情况做如下的总结：

一、加强自我反思和思想心态

作为一名管理，我深知自身的重要性。我在工作中的能力和行为并非仅代表我一人，我的选择，更是会对我的团队和员工的努力方向造成极大的影响。为了能加强自身在工作中的榜样作用。在今年工作依赖中，我一直坚持做好自身总结和反省，及时的去认识自身的问题。并切，还积极改进自己，让自己能在工作中保持学习性，先进性。

此外，思想和态度也同样是工作的重点。客服是一个服务性的岗位，为此，保持服务的思想和态度也是极其重要一点!我从，在团队的管理方面，我也一直非常重视着在思想方面的要求。工作中，不仅通过培训和管理保持大家尽量能在工作保持态度和思想上的一致性，还能及时的调整自己，调整团队，紧跟公司的发展路线，积极的做法会作为客服主管的作用。

二、工作情况

在一年来的工作上，我严格按照公司发展的计划和方向，认真领导xx公司客服团队去完成自身的工作和任务，在工作之中，有许多的改进，也遇上过许多问题。但在自身的任务上，我一直积极应对，引导客服员工们积极的更新自己，认真处理好客服的工作和业务。

三、工作的反思

回顾一年来的情况，在工作方面，我们确实都非常的努力，也非常的拼搏。但我在个人的工作种却还有许多不到位的事情。并且，回顾团队在这一年来的情况和表现。其实，还有许多可以加强和优化的地方!但我却没能及时的做好调整。对此，我很是惭愧。

但总的来说，近年来的情况还是比较不错的，我也会认真的牢记这次的经验，努力做好下一年的工作任务。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

客服的年终述职报告 篇5

尊敬的领导：

时光如梭，转眼间20xx年度工作即将结束，自入职x项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客服部围绕x收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了x服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作用心性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。

本年度x收费xx元（截止到20xx年x月x日），收缴率x%，清缴上年度x费x元；处理赔偿纠纷x起，达成率x%；协调处理大型x保修维修x件，业主基本满意；接待业主上门投诉x件，处理及时率x%；受理日常报修x件，合格率x%；上门面访x人/次，受理意见、推荐x余件。

一、本年度部门工作表现好的方面

（一）规范内部管理，增强了员工职责心和工作效率。

自加入x项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表此刻员工职责心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门职责制，明确了部门员工的职责及工作标准；加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作职责心。目前，部门员工工作用心性较高，由原先的被动、有条件的工作转变成此刻的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

（二）采取多种形式和措施，巩固和提高了x收费水平。

本年度x费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%（去年x费收缴率60%），总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费用心性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，透过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，透过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是x服务水平的体现，x服务水平是收费的基础，因此，服务是提高x收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一向未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮忙解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因x无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的用心性。第三，收费工作绩效化，透过激励员工收费用心性提高收费水平。收费工作一向是客服部难度的工作，员工收费一向用心性不高，且会附带条件的加班收费。

（三）严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员持续良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自我的事情去对待。

（四）圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。

6月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续x户，处理入住期间产生的纠纷x件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员透过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。

（五）密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，透过反馈信息及时为业主带给服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题x件，与保安有关的问题x件，与保洁服务有关的问题x件，与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。

（一）员工业务水平和服务素质偏低。

透过部门半年的工作和实践来看，客服员-业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

（二）x收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看，同比本市x%的平均水平还有必须差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的用心性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费用心性和催费方式、方法为主要因素。

（三）部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工职责心和工作用心性受到必须影响。

（四）协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、推荐、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥

三、20xx年工作计划要点

20xx年我部重点工作为进一步提高x费收费水平，在xx年基础上提高xx个百分点；部门管理基本实行制度化，员工职责心和服务水平有显著提高；各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。

（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率到达85%左右。

（二）进一步提高x收费水平，确保收费率到达80%左右。

（三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、推荐。

（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾20xx年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

客服的年终述职报告 篇6

尊敬的领导：

时间总是过得很快，新的一年即将开始。在过去的一年中我作为客服部的主管，带领我部的员工顺利完成了20xx年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。现对今年工作进行总结。

一、工作回顾

20xx年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年，完成了多栋房屋的交房工作，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。

前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

二、主要工作内容

按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新；对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上；业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈。

接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等；新旧表单的更换及投入使用；完成上级领导交办的其它工作任务。做好管理处各项收支工作。

三、工作体会

我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功。工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。

　四、明年工作计划

自觉遵守公司的各项管理制度；努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪；进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性；多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入xx物业这个优秀的团队，xx的文化理念，工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步！

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

客服的年终述职报告 篇7

尊敬的领导：

20xx年x月怀着满腔热血来到xx商场客服部门任职,在新的环境新的岗位工作一年了。在20XX年x月承蒙领导厚爱升职为客服部主管。今天我的述职报告主要对20XX年工作的总结和自己对20XX年客服部工作的展望。

一、岗位认知

我深知来到一个新的环境，走上新的岗位，一切都要从头做起，要熟知自己的岗位职责，了解自己所在公司的企业文化。在主管的关心、同事的帮助以及公司的培训中，我了解到了自己作为一名最基层的员工，在维护好顾客利益的同时，也要树立公司的正面形象。

二、工作情况

在各位同事的关心爱护、主管的支持帮助下，我较快的融入到了这个新的环境，进入了自己的新角色――总台与播音客服人员。4个多月后任部门安排从总服务台调往贵宾厅任职。贵宾厅与播音室的主要工作：

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

3、会员积分兑换。

4、办理免单。

5、配合企划部完成每一期的赠礼活动。

6、播音室日常工作。

三、岗位职责

1、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象。

2、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务。

3、做好顾客投诉与接待工作。

4、配合公司完成每一次的活动任务。

四、问题与不足

1、早晚班交接还是会发现不到位。

2、楼层电话簿品牌登记不完善。

3、客服人员对于商场知识偏薄弱，例如接待简单客诉时候都要依赖楼层主管。

4、总服务台和贵宾厅知识本内部员工都了解的不够透彻。

5、员工依赖性强，小问题都要依赖主管出面处理。例如电脑故障。

6、个别员工自律能力差。

五、个人建议

1、严格管理员工在岗纪律，整顿部门工作纪律。

2、加强各部门的沟通协作，以保证柜台进，撤柜能够及时更改品牌电话簿。

3、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程等等(包括播音室)。

述职人：xxx

20XX年x月x日

销售人员述职汇报1500字集锦5篇

公司常常会下达相关文章的撰写任务，借助范文是我们找到好办法的最迅速的途径。优秀的范文能够减少我们的写作时间，那么范文我们究竟该如何才能写好它呢？也许下面的“销售人员述职汇报”正合你意！有需要的朋友就来看看吧！

销售人员述职汇报 篇1

尊敬的领导：

您好！

我是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产公司时，对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员，深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且一向努力做好自我的本职工作。

20xx年，我用心配合本公司有关部分同事工作，以提高销售率为目的，在公司领导的指导下，为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验，我从中学到了不少专业知识，也透过销售认识了许多新朋友，使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。

经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了xx火爆认购的场面。在销售部，随着新楼盘的对外销售，应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入，工作显得很繁重。从开盘至今，同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。

此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作，销售部在短短的x个月的时间将x期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。

20xx这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为企业的一名员工，我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气，同事们人人努力拼搏的精神所吸引。

在新的一年来临之际，我将端正态度，一如既往的用心学习和工作，服从领导，团结同事，做好销售，为创造更高的销售业绩而努力。

谢谢大家！

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

销售人员述职汇报 篇2

尊敬的领导：

您好!

不知不觉中，xxxx年已经接近尾声，加入公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学习并积累了很多知识和经验，锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在建华的这段时间中，收获颇多、感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几个方面总结。

一、学习方面

学习，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候，xxxx项目没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但12月进入xxxx之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下，我渐渐了解心态决定一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越平静，更加趋于成熟。

三、完成的主要工作任务

1、xxxx共计销售xxxx套，销售面积xxxx平米，销售额xxxx元，回款额xxxx元;

2、到xxxx后，对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。

3、修改和重申了案场制度，制度更加细化。

4、制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。

5、在公司领导的指导下，参与制定12月的月团购计划，联系团购单位，选房、签约，最终成交xxxx套，销售额xxxx元，回款额为xxxx元;

四、工作中存在的不足

1、对业务监督执行力度不够

2、对项目整体把控有待于提高。

3、需要进一步增加管理方面的经验。

4、与甲方缺乏有效沟通。

在学习公司完善的操盘经验，发掘自己工作中的不足的同时，计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、进一步提高自己的管理水平;

2、及时完成领导交给的各项任务;

3、与甲方及时有效地沟通，保证销售工作的正常化;

4、不断改进工作中所存在的问题，及时调整策略，保证明年销售任务的顺利完成;

5、同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的检查力度和计划的可执行性，努力增强团队的执行力。

7、制定月可行的销售计划分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。

8、工作从细致性出发，做到掌握销售上的一切相关事务。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来xxxx公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的发展，项目在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。

预祝：xxxx公司明天更加辉煌!

述职人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

销售人员述职汇报 篇3

自本人20xx年年初参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下：

一、工作总结：

（一）搞好电信市场调查与分析

我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。

在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。

（二）制定正确、有效的市场营销策略

营销策略要灵活多变，不断创新；坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念；建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性；切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念；实施品牌经营战略，不断提高企业形象；根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。

二、以后的工作计划：

（一）经营工作方面

要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。

最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，最大限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。

（二）提升服务理念与服务水平

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。

（三）自身素质方面

在以往的工作中，我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行；同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

销售人员述职汇报 篇4

怀着一颗感恩的心，用激动和激情执笔书写本人20xx年的思想和工作，我真心的感谢我们部门所有的同事对我工作的支持、理解和帮助，感谢昂立给了我锻炼和发展的平台，感谢领导和同事给了我雄鹰展翅蓝天的梦。我用青春的热情和执着在昂立给予我的土地上播种，收获着不断成熟、逐渐理智、努力进取、日渐完善的葛飞飞!我自豪我是昂立人!

光阴似箭，岁月如梭，半年时间弹指一挥间， 沁骨的寒气带来了冬的讯息，也送走了充实而忙碌的一年。刚到公司的那个夏日雨天的午后还历历在目，当时眼前的一切是那样的新鲜而又陌生，空气中弥漫着泥土的芬芳，谄媚的花草，张扬的喷泉还有我们员工匆忙的脚步。这美好的画面一直定格在我的记忆画册。

半年来我学习了很多，改变了很多，不变的是我对昂立的热爱、对工作的热情。当然也出现过无聊乏味的思想动荡，但我还是调整好了自己的心情和处事的方式，把每一个产品赋予了有感情的生命，懂得珍惜和疼爱。从刚进公司的陌生到现在每位同事对我的悉心指导、关心、帮助，亲如一家的的真诚交流，让我在做具体工作时很流畅。

半年来我心中一直恪守两个字--- 坚持：

1、坚持昂立是我家

2、坚持用调整好的心情和最充沛的精力做好各项工作;

3、坚持总结每天的收获和疑难问题的解决方案。

曾子曰：吾日三省吾身，我在思考和反省中进步，在挫折与成功中成长。时刻提醒自己不能随波逐流，做事前先问自己为何要那么做?那样做的利和弊?有没有更好的方案?有没有备用方案?等等。我曾经问自己：如何实现自身的价值。先贤屈子告诉我：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，半年的经历让我明白：实现自己的人生价值需要有近期目标、中期目标、长远目标;理念+精神支撑+激情投入+坚持=成功。现对自己工作具体总结如下：

1，半年中在核心领导人朱望云老师的指导和各位同事的支持下，我的各项工作无愧于自己、无愧于昂立。

(1) 踏踏实实从小事做起。每天工作计划、每周计划、每月计划都能按时完成。做好每周不间断的工作布置总结会议笔记。任何成功都是从小事做起，小节决定成败。千里之堤毁于蚁穴，如若小事做不好，何谈成大事。只有踏踏实实把小事情做好，扎实好基本功，工作方能游刃有余、运筹帷幄。能力是在日积月累的堆砌中潜移默化得到提高的，能力是环境逼出来的。

(2) 勤于思考是成功解决问题的关键。遇到任何事情我首先是独立思考、独立运行，遇到困境不退却、不自负，虚心向同事和领导请教，做事情有条不紊。

案例:1：起初我负责的浙江市场销售，开始从一无所知，到通过努力并成功签定第一笔单子的喜悦，蕴含了所有同事的无私支持和领导的谆谆教诲。自浙江温州苍南签单后，我信心大增。从万事开头难到长江之水一泄千里流，在之后的工作中我一气呵成的成功签下了6个订单。

案例2：由于我对南通市场和人文关系的熟悉，本人积极主动申请，并于7月份开发南通市场。发展至今，南通地区6县一市所有加盟学校均已同意销售我们的产品。而做得最为深入的就是我的故乡如皋，在领导和同事的支持下我成功运作了市场行为以外的运作模式即以政府政策为引导、市场运作行为为辅的综合销售模式，现在全如皋市乃至整个南通都已经了解了我们的唯智学园。如皋的17万在校学生已经直接或间接接触到了我们的产品。因为如皋市场的特殊辐射效应对周边的影响，目前整个南通购买市场有了 动车加速行驶趋势。从我一开始主动跟投资人谈合作到现在投资人主动找我们，甚至出现1天3催的情况。我自信南通市场的辉煌指日可待。

2，主要问题与成功经验分析

工作初期由于自己的不成熟出现过心境有时浮躁，遇事欠缺冷静，有点急于求成。在不断的磨练中我已经基本上改正了这些缺点，正在走近成熟。我进公司的时间较短，以上成绩还不能说是成功，只能说是学到了一些经验和体验了部分成功的自信!今后我将继续鞭策自己，进一步学会用专业知识的角度去思考问题，用专业理论来诠释现象，通过现象分析实质。我要进一步把理性与感性在工作中有效结合，严谨踏实做事。俗话说：不知其所以然而为之者谓之愚。我虽不是智者但我也不甘做愚者。我会在业余时间多学习专业知识，研究市场和销售手段。我会进一步加强适应环境的能力，快速适应每天的事务和周围的人际关系，利用好人脉关系资源，相信只要我诚恳的和他们相处，待人以诚、虚心请教，他们也会同样以诚待我，相信我的努力将更有利今后的工作开展。

3，未来半年/年度工作改进设想

作为一个销售，我必须有高度的责任心和一流的业务水平。在未来半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、谈判能力、解决问题能力、应急能力、协调能力等。我要进一步加强对产品的深入了解。我要在未来的半年内把自己锻炼成一个优秀的业务员、所负责区域的产品培训师、公司的开拓先锋。

4，要求得到的支持与帮助

在来年，南通的6县一市有可能全面启动运作，其中南通市区有可能会参照如皋市场模式。为了避免出现区域性行动不够统一的情况，我希望，在南通市场全面启动后，公司能给南通增派人手、加大扶持。

5，自我素质和能力的综合评价

回顾这半年，感觉自己作为一个业务员，在很多方面的知识还比较欠缺，专业知识还不够全面，我一定会努力学习，更好的为公司服务。小智者乐于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不会满足于智者，不能在小范围里满足自己的优越感，我能做的就是多看、多思、多学、多做，全面提高自己。

今后我将一如既往的严格要求自己，认真负责的做好本职工作，力求创新。我的成长和成功离不开领导和集体的帮助和支持，新的一年我希望团队的所有同仁继续支持和帮助本人不断进步。我愿意用我的热情拥抱你们的热情，我愿意用我的真心去感动你们的真情，我愿意和我亲爱的团队快乐地分享每一滴成功，我绝不会辜负大家对我的期望。

销售人员述职汇报 篇5

我到xxxx司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手：

首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分—————培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，xxxx元，纯利润xxxx元。其中：打字复印xxxx元，网校xxxx元，计算机xxxx元，电脑耗材及配件xxxx元，其他：xxxx元，人员工资xxxx元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为xx电脑授权维修站；xx打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润xxxx元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网，和一部分的上网费预计利润在xxxx元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxxx元；多功能电子教室、多媒体会议室xxxx元；其余网络工程部分xxxx元；新业务部分xxxx元；电脑部分xxxx元，人员工资xxxxxxxx元，能够完成的利润指标，利润xxxx元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

四、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办xx成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

五、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把xxxx司建成平谷地xx算机的机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

培训内容：

1、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

2、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。

3、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用a大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和xxxx0名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的经理

其工作职责就是开拓市场和xxxx司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于公司形象的事情。

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把xxxx成在平谷地xx模、品种、有性的it企业而努力。

以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。

年终述职人事报告1500字11篇

写文章或文档对现在的我们来说都非常熟悉了，范文的在各种场景的应用非常广泛。范文能够帮助我们写出更加优秀的内容，还有哪些范文的模板是简短可用的呢？我们的零思考方案网编辑特意搜集并整理了年终述职人事报告，欢迎大家参考阅读。

年终述职人事报告(篇1)

尊敬的各位领导：

你们好!

本人从20XX年六月份开始兼任实业公司人事文员至八月份正式调至该岗位工作，至今已有3个月了，在此期间，我努力做到五勤，诚心诚意做好办公室文员的工作，五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来，我不断的学习，以弥补自身的不足之处，力争做到更好，下面，我对这几个月的工作情况作个简要的汇报，以接受公司领导的考核：

一、通过努力学习，提高自身素质

人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位，需要不断的更新知识和提高素质，更要有善于协调的能力，我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起，在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟，渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作，与领导接触的机会很多，从中感受到了多位领导的风范与工作方法，使我受益匪浅，收获颇多，在此岗位工作时间虽说只有3个月，但我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。

二、勤奋工作，加快工作速度与效率

自从八月份正式入职以来，我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务，在这全省民工比较紧缺的时候来说，这个任务有些艰巨，但是我们并没有气馁，多少个骄阳似火的日子里，我不断的在各个部门与车间奔波，为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排，以及沟通他们的思想，同时，新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中，虽说初涉人事招聘与管理，我自身还有很多工作中的不足，但我为此尽心、尽力、流了汗，也学到不少的工作方法，加快了工作速度与效率。

三、尽心履职，全心全意做工作

在做实业公司办公室文员本职工作的同时，我还要处理实业公司副总经理的日常事务，在工作当中，对领导交办的工作从不计价还价，总是保质保量完成，对自己份内的工作也能积极对待，努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上，做到真诚对待，学习同事的长处，精益求精。

总之，总结三个月来的工作，我觉得在如此高频率与效率的要求中，我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多，不管此次述职能否通过，我将一如既往的工作与学习，也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励，我将继续为公司奉献我的热情与精力，为公司的发展尽一份微小的力量!

述职人：xxx

20XX年x月x日

年终述职人事报告(篇2)

尊敬的公司领导：

您好！

我于10月就任公司行政人事部经理以来，由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验，能很快介入到实际工作中。两个月来，在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展，工作中有成绩也有不足，下面我从两大方面进行述职，请公司领导给予帮助和指正。

对于一个新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多，因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否，各部门配合程度如何，都是行政人事部工作成效的关键，需要公司领导及部门予以大力协助。

第一部分年度工作总结

行政管理工作

1、公司规章制度及文字材料的拟定

根据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则，我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。

2、加强沟通，做好上传下达、内外协调

搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思，做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察，有效传达到各部门；在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定，并收集整理各部门信息意见，做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则，与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。

3、固定资产、办公用品管理

行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低，首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价，货比三家，在保证商品质量的情况下，最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷，对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌，保障公司的正常办公秩序。

为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本，规范办公用品的发放、领用及管理工作，我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查，年底与财务部门联合进行一次清查，共同点、监督，并建立电子台账与明细帐，做到帐物相符。

4、车辆管理

为加强公司车辆使用管理，合理安排调度车辆，保障正常公务用车，行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》，对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项，过程中严格按照制度执行，做到管理有序。

在接手工作两个多月以来，对行政管理事务做到统一计划、统一管理，积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求，为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。

人力资源管理工作

1、人员配置与档案建立

招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作，首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中，挖掘应聘人员的潜能，分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上，扩大了招聘范围，加强了招聘力度，并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。本月22号、23号参加了山西人才网举办的现场招聘会。截止目前为止，虽然有关岗位人员还没有到位，但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的，都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持，适时调整招聘用工管理。

除此之外，每月对公司员工档案进行整理完善，对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作，提高办公效率。

2、薪资体系的建立

通过薪酬的导向作用，实现人员合理调配和价值的体现，真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系，使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较，以及本地区同行业的市场平均薪酬水平，以确保企业的薪资在市场中保持竞争力，能吸引并留住所需要的核心人员。

3、组织企业资质所需的证件

办理资质需要专业人员资质证件，积极想办法，通过自有的人脉关系和员工的努力已基本完成了资料的准备工作。

后勤保障工作

1、办公环境秩序维护

对现有的办公区域进行卫生区的划分和检查；对办公区域的用电缴费及使用水票情况进行台账管理；对工作时间内员工的工作状态进行巡视和检查；下班后对办公区域电源及空调情况进行检查是否关闭电源。维护办公环境的正常秩序。

2、宿舍管理

为使外地员工更踏实和专心的工作，积极为外地员工找房源并置办相应的家具和设施，为他们在生活上排忧解难，使他们工作之余有回家的感觉。

3、接待工作

热情接待公司董事会成员及合作单位的到来。安排好董事会成员的吃、住、行，认真听取董事会成员的意见和建议。坚持勤俭节约、热情周到的原则，根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准，杜绝铺张浪费。

第二部分工作计划

行政管理工作

1、制度的推行实施

规章制度是维持企业正常运转、良性发展的重要保障，是企业内的“法律”，必须严格执行。制度完善了，即定目标有了，关键就是要做好。在公司领导的悉细心领带下，在各部门的协助配合下，我相信我们会建设一支规范有序的地产铁军。

2、档案文书管理工作

所有档案都涉及商业机密，如果档案工作没有统一管理和保密意识，不但对于查找历史数据受到影响，而且会给企业造成不可估量的损失。档案工作的管理对推动工作、提高办公效率和质量起着重要作用。目前已对公司内现有的文书、档案、通知、制度做了编号归类整理。已经制定《建筑工程档案管理制度》，并按照执行。

人事管理工作

1、完善劳动合同签订统筹落实社保工作

为了保障职工权益，消除后顾之忧，公司为工作转正的员工办理四险一金的缴费。已经与太原市劳动与社会保障局对接，详细了解了本地四险一金缴费情况。目前一至四月份太原市在计算社平工资所以停办养老保险的开户手续。五月份将对该工作全面展开。

2、完善企业内训建设团队精英

根据企业特点和发展状况“量身定制”相关培训。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的＇不断进步，实现企业和个人的双重发展。

重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。在给员工发展平台的同时，注重给提供学习机会。在充实大脑的同时，让每个员工都能对未来充满信心，对公司有认同感和归属感。

3、建设传播企业文化

企业文化是现代企业软性竞争力。构建适合地产企业的文化，是增强企业凝聚力、控制力和向心力的基础保障，是提升公司软性竞争力的根本措施。不仅要有近期目标，还要有长远计划。下一步要根据公司发展实际情况，内部规范行为、外部统一形象，打造一个精干专业的团队，从而形成企业独特的发展战略、价值观念以及道德规范。

4、建设绩效考评工作

建立完善绩效评价标准，形成公平竞争的平台。绩效考核对企业以及员工都有着重要的作用。绩效考核制度是使企业的绩效考核功能能够正常发挥作用的制度性保证。绩效考核与人力资源管理的其他环节有着密不可分关系，在人力资源管理中有着重要的作用。绩效考核是员工工作岗位的调配决策重要前提和依据。绩效考核的目的是发现员工工作的长处与不足，促进员工与组织的提高与发展，而不是为了考评而考评。

两个月的工作是忙碌的。行政人事部工作责任大，但我始终以饱满的热情投入工作，兢兢业业，认真履行工作职责、执行公司规章制度，较好地完成了各项工作。当然，行政人事部在工作中存在的一些不足将在未来工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘，加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度。可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高。为此，我将更加勤奋地工作，努力为公司作出更大的贡献！

述职人：xxx

20XX年x月x日

年终述职人事报告(篇3)

尊敬的各位领导：

我于20XX年x月x日在xx客服中心担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：

一、20XX年主要工作业绩及存在的不足

1、做好人事基础工作

我首先接触的工作就是人员招聘，因为xx招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据xx人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上xx分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水平。

2、完善人事档案管理

我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令xx分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

3、保障员工福利机制

我于十一月份开始接手配合地产行政人事完成xx公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通xx社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。

二、20XX年工作计划

通过四个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的四个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改进工作中的不足。20XX年，我将更加努力，积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成绩来回报公司。

述职人：xxx

20XX年x月x日

年终述职人事报告(篇4)

尊敬的公司领导：

我于20XX年就任公司行政人事部经理以来，由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验，能很快介入到实际工作中。两个月来，在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展，工作中有成绩也有不足，下面我从两大方面进行述职，请公司领导给予帮助和指正。

对于一个新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多，因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否，各部门配合程度如何，都是行政人事部工作成效的关键，需要公司领导及部门予以大力协助。

1、公司规章制度及文字材料的拟定

根据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则，我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。

2、加强沟通，做好上传下达、内外协调

搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思，做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察，有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定，并收集整理各部门信息意见，做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则，与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。

3、固定资产、办公用品管理

行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低，首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价，货比三家，在保证商品质量的

情况下，最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷，对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌，保障公司的正常办公秩序。

为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本，规范办公用品的发放、领用及管理工作，我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查，年底与财务部门联合进行一次清查，共同点、监督，并建立电子台账与明细帐，做到帐物相符。

4、车辆管理

为加强公司车辆使用管理，合理安排调度车辆，保障正常公务用车，行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》，对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项，过程中严格按照制度执行，做到管理有序。

在接手工作一年以来，对行政管理事务做到统一计划、统一管理，积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求，为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。

述职人：xxx

20XX年x月x日

年终述职人事报告(篇5)

尊敬的领导：

您好，我叫xx，于xx年x月xx日入职，担任公司人事助理一职。

转眼我进入已经两个多月了，进入公司期间我积极认真的学习公司的`规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化，在主管领导的指导和同事们的帮助下，我很快熟悉工作内容、进入工作角色，能够独立完成本职工作，在此对领导和同事们表示衷心的感谢，下面就我入职两个多月以来的工作内容做出如下总结：

我所在的岗位是人事助理，主要负责工作有以下几部分：

1、员工劳动关系，首先是公司所有员工的档案的管理，人事档案是人力资源管理的重要组成部分，它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料，集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除，按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除，同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜；

2、社会保险，每月按照人社系统的统一要求，对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报，及时更新，同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料，到社保医、保窗口进行相关业务的办理，及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作；

3、工伤工作，员工在职期间发生工伤事故，负责工伤的申报，伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作；

4、培训工作，主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况，并且对每月的培训进行统计，同时作出企管部培训计划。

结合工作实际，在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习，建立危机意识，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，以积极进取的状态为公司更好的服务。

以上是我近两个月以来工作情况的总结，在工作中难免存在不足之处，望领导给予指正。

此致

敬礼!

述职人：xxx

时间：20xx年x月xx日

年终述职人事报告(篇6)

考勤系统。

四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20XX年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

谢谢大家！

年终述职人事报告(篇7)

尊敬的领导：

您好!

我叫xxx，担任公司人事经理一职。转眼我进入已经两个多月了，进入公司期间我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化，在主管领导的指导和同事们的帮助下，我很快熟悉工作内容、进入工作角色，能够独立完成本职工作，在此对领导和同事们表示衷心的感谢，下面就我20XX年以来的工作内容做出如下总结：

我所在的岗位是人事经理，主要负责工作有以下几部分：

1、员工劳动关系，首先是公司所有员工的档案的管理，人事档案是人力资源管理的重要组成部分，它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料，集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除，按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除，同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。

2、社会保险，每月按照人社系统的统一要求，对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报，及时更新，同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料，到社保医、保窗口进行相关业务的办理，及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。

3、工伤工作，员工在职期间发生工伤事故，负责工伤的申报，伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。

4、培训工作，主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况，并且对每月的培训进行统计，同时作出企管部培训计划。

结合工作实际，在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的`学习，建立危机意识，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我20XX年以来工作情况的总结，在工作中难免存在不足之处，望领导给予指正。

谢谢大家!

述职人：xxx

20XX年x月x日

年终述职人事报告(篇8)

尊敬的各位领导：

你们好!

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

述职人：xxx

20XX年x月x日

年终述职人事报告(篇9)

尊敬的领导：

您好！

我叫，于20xx年x月x日入职，担任公司人事助理一职。转眼我进入已经两个多月了，进入公司期间我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化，在主管领导的指导和同事们的帮助下，我很快熟悉工作内容、进入工作角色，能够独立完成本职工作，在此对领导和同事们表示衷心的感谢，下面就我20XX年以来的工作内容做出如下总结：

我所在的岗位是人事助理，主要负责工作有以下几部分：

1、员工劳动关系，首先是公司所有员工的档案的管理，人事档案是人力资源管理的重要组成部分，它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料，集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除，按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除，同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。

2、社会保险，每月按照人社系统的统一要求，对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报，及时更新，同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料，到社保医、保窗口进行相关业务的办理，及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。

3、工伤工作，员工在职期间发生工伤事故，负责工伤的申报，伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。

4、培训工作，主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况，并且对每月的培训进行统计，同时作出企管部培训计划。

结合工作实际，在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习，建立危机意识，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我20XX年以来工作情况的总结，在工作中难免存在不足之处，望领导给予指正。

谢谢大家！

述职人：xxx

20XX年x月x日

年终述职人事报告(篇10)

尊敬的各位领导：

本人于20XX年入职公司，在项目任人事专员一职，至今已经六个月。时光飞逝，在公司领导和同事额关心及帮助下，我体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨，熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了大的进步。下面我将入职后的工作，做如下总结：

一、负责公司人员档案的整理、完善

人事档案是人力资源管理的重要组成部分，它记述和反映个人经历和德才表现，我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料，集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。

二、人员招聘工作

项目目前的招聘方式主要以网络招聘，现场招聘，我的工作是于用人部门沟通，了解招聘需求，选择合适的招聘渠道，对应聘人员进行简历初筛，并配合各部门进行面试、复试、考核，最终选拔合适的人才。

三、配合各部门完成员工的培训工作

员工培训是提升技术、能力水平，形成企业价值观，增强凝聚力的关键工作，也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视，我的工作是配合项目各部门针对本年度培训工作，做出初步的培训计划，并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规，进行专业化、项目制度化考核。

四、员工入职、离职手续的办理

员工入职后，指导新入职员工办理入职相关手续，收集其个人相关资料，并扫描做以备份。在入职培训过程中，能做到热心、细致，让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。员工离职时，指导员工办理离职交接手续，交接完毕后经直属领导签字确认，予以办理其他相关手续，并出具离职证明。

五、公司员工考勤

公司的考勤系统，是每位员工绩效考核的重要指标，我的工作是及时的对新入职员工进行人脸的录入，每月准确的核对并导出当月打卡情况，交由各部门进行核对。

六、项目采购工作

每月月初根据项目各部门的实际使用物料提交采购需求，后期跟进采购，采购过程中做好出入库登记，并每月进行库存盘点及固定资产盘点。

七、库房的管理

每月对库房重新盘点及记录更新，在日后的采购和领用过程中，及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账，让每件物品都清晰明了，便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划，减少浪费、节约成本。

八、办公室日常工作

配合办公室领导完成日常工作，如会议安排、来访接待等工作。

人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于项目各个部门，需要有较强的抗压力，灵活度，如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这几个月里，我能够胜任公司交予我的各项任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在未来的工作中，我将以更加饱满的热情为公司做出最大的贡献。

述职人：xxx

20XX年x月x日

年终述职人事报告(篇11)

尊敬的领导：

您好！

20XX年度，行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对20XX年度工作所取得的成绩及不足作总结。

一、20XX年度工作总结

1、机构、制度建设

⑴根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，20XX年x月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不同的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作提供了组织保障。

⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。

⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门积极采取招聘措施，本年度共招聘营业员395名，共招聘自聘员工134名。

⑵招聘渠道与招聘实施

⑶招聘需求与招聘程序

本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。

3、培训教育管理

百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教育，公司高层非常重视培训教育。

⑴ 根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。

⑵ 根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名xx的下属》，组织本部门职员学习《人力资源xx》与《如何成为一名成功的xx》，组织物业部学习《如何成为一名成功的xx》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《xx技巧》等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习，并要求培训后及时总结，及时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。

⑶ 根据公司发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《xx执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。xx年x月x日，公司中高层管理干部均参加了学习，取得了良好的效果。

⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。

4、绩效考核管理

本部门根据基层员工实际情况，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能达到预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的积极性，规范了员工的日常行为。

5、薪酬福利管理

⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。

⑵工资核算自x月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。

⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。

6、档案管理

按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。

7、考勤管理

根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。

二、工作中存在的不足

1、 管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。

2、公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。

3、招聘工作基本能够满足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4、招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。

5、员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。

6、培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习提高。

7、绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核结果不能运用。

述职人：xxx

20XX年x月x日

教师晋级述职报告范文1500字集锦

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不知不觉，我们也工作了一段时间了。我们应该要好好写一下岗位述职报告了，撰写述职报告可以有效的改善自己在工作中的惰性，提高自己工作的积极性。你是不是也有过不知道该如何着手准备岗位述职报告的时候？推荐你看看以下的教师晋级述职报告范文，欢迎你阅读与收藏。

教师晋级述职报告范文(篇1)

本学期有幸和_老师合班，担任三(1)班的副班主任，圆满地完成了一学期的工作。回顾这一学期的点点滴滴，有辛苦、有劳累、有繁琐、但更多的是充实、欣慰和高兴。

一、爱是源泉

作为一个老师，一个副班主任，关爱孩子是天职。在平时的工作中，只有用心去和学生交流，学生才会向你敞开心扉，这样才能真正融入到孩子之中。课内，我用自己的满腔热情和学生实施互动，让学生学得轻松，学得快乐;课余，我会和孩子们一起游戏，一起谈心交流，做孩子们的良师益友;孩子们也乐意和我一起交流，有快乐和我一起分享，有困难找我帮助解决。小奇，这学期刚转入我们班，竟然不会跳绳，大课间时，我便带指定孩子教他跳绳，有时也会自己带着小奇跳，慢慢的，他会跳一两个了，尽管动作还是那么僵硬，但大家还是特别高兴。

二、树规立矩

没有规矩，不成方圆。一个“规”字，是良好班风形成的保证。本学期，发现个别孩子行为习惯不佳，如坐不稳凳子，立正时东张西望，行走时打打闹闹;上课注意力不够集中，做小动作;个人卫生不好，头发蓬乱，衣服邋遢。发现苗头要及时纠正，于是我和_老师商量讨论，从规范学生行为，培养学生良好习惯入手，来管理班级。我们利用班会、晨会等时间，结合学校的“五个一”教育，提出明确要求：排队快、静、齐;上学、放学路上不玩耍，要注意交通规则;教室桌椅摆放整齐，自己的手包、抽屉要定时整理;教育学生讲文明、讲卫生、懂礼貌、爱护公物、团结同学等。因为三年级的孩子相对还小，容易忘记，故我们反复提醒，反复强调，逐渐让学生在头脑中有清晰的印象，知道要怎么样规范自己的日常行为习惯。通过一个学期的训练，学生的行为习惯有了较好的改变。

三、责任在肩

小楠，上课基本能认真倾听，但做作业时常分心，速度像蚂蚁，每次考试成绩都一般。这让班主任老师伤透了脑筋，每次的谈话也只能起到暂时的作用。作为副班主任的我看着也着急，同时感觉到我应该为学生的学习竭尽我的全力。我和_老师首先调查了他的家庭，得知他的家长都在华芳工作，特别忙，没有时间管教孩子，都是爷爷奶奶在照顾，久而久之，孩子就养成了作业严重拖拉的习惯。一次，我和_老师趁着星期日，来到她家家访，跟家长进行了一次推心置腹的长谈，两位家长一听说这情况，很是惊奇，没想到自己的孩子写作业时会是这样，同时也很焦急，寻求我们老师的帮助。我和_老师建议他们每天抽出一定的时间监督孩子的学习，全心全意培养孩子。在学校，我们专门为小楠同学制定学习计划，多次找她谈话，帮她补习功课，功夫不负有心人，一学期下来，她的进步比较明显，期中考试数学考了84分，到期末考了96分，行为习惯也有了一定的改观。

四、少许分担

担任三(1)班的副班主任以来，每天看到_老师，既要做好班级管理工作，学生的思想工作，还要承担所教学科的教学任务。异常忙碌、辛苦。我想：作为副班主任，应该替她分担一些琐碎的工作，减轻她一些工作的压力，让她有更多的精力开展课堂教学，实施更出色的班级管理方法。所以一有空闲，我会到班级督促学生搞好班级和包干区的卫生;和_老师一起筹备开学和家长会工作，和家长实现良性互动;也经常和_老师沟通交流，讨论班级情况及存在的问题，然后对症下药，解决问题。更重要的是，在这些过程中，我向_老师学到了很多班级管理的方法和技巧，受益匪浅。

副班主任工作更多的是一种琐碎，一种默默的付出，是不能用理性的句子去加以描述的，只有自己才能品尝出个中的滋味。其实，我在班级教学与管理中还有不足，在今后，我会同我的孩子们继续努力，即使没有最后，也一定会更好!

教师晋级述职报告范文(篇2)

尊敬的领导：

寒来暑往，一学年的辛苦耕耘已经结束。上学年我担任三年x班的班主任和两个班的数学教学工作。回顾这学年，我忠诚党的教育事业，遵守学校的规章制度，服从上级领导安排，热爱、关心学生，严格要求，做到因材施教。同时不断提高业务知识水平，钻研教材，努力提高教学水平，且多听取意见，虚心请教，务求精益求精。在收获的六月里，无论是成绩还是教训，粒粒皆辛苦。

一、思想素质方面：

任职以来，本人政治思想表现好，热爱祖国，自觉抵制不良思想的侵蚀，防止思想腐化。本人热爱本职工作，认真贯彻党的教育方针和政策。

二、教育教学方面：

在长期的教育实践工作中，我形成了创新、笃行、乐教的教学风格。课堂气氛民主，学生兴趣浓厚，教学质量良好。我的教学语言亲切、幽默充满智慧，以春风化雨的细腻滋润每个学生的心田。授课前，认真研读教材，把握知识的内在结构和外在联系，类比迁移，由点及线、由线及面，教会方法，为学生构建系统的知识体系。

善于发现问题，利用问题的积极面，对典型题型多角度、多层次的剖析讲解，培养学生多角度全方位的解题思路，体现了新课标对学生思维灵活性和多样性的要求。在一个个活泼有趣的数学情境中，鼓励学生交流、分享、倾听、互助、反思，丰富了他们的情感体验，激发兴趣，树立信心，从而体现了数学的价值。

由于数学学科的特点，思维缜密、环环相扣，随着课程的加深，学困生会越来越多。针对这部分学生，我不强调、不放弃，不制造紧张气氛，让他们和大家有平等自由的学习空间。设计游戏激发兴趣、借助直观教具分解难度，师生、生生一对一讲解。最后，联系家长，为其树立端正的育儿理念，介绍科学方法，用教师的良好人格影响学生、家长。

三、班主任方面：

作为数学教师，我不仅注意做好自己的本职工作，还要做好班主任工作，我用自己的实际行动与正直的为人去感染他们、影响他们，让他们不仅学会知识，更学会做人。对学校的各项活动和任务，我都倾尽全力，尽我所能。有计划的利用班会进行安全教育，行为习惯养成教育;利用课余布置墙体文化，辅导学生画画和书信;利用假期组织学生编排舞蹈，在这期间，我既是“策划者”、“组织者”，又是“参与者”、“服务员”。无论是何种角色，我都将乐此不彼。有付出就有回报，我班取得了可喜的成绩。“风霜雨雪都有甘露，酸甜苦辣都有营养”，我是这么想的，也是这么做的。

20xx年是忙碌劳神的一年，也是迎接挑战的一年。做好本职工作，严守职业操守，和同事协作共进，共同维护教师的良好形象，不辜负社会对这一团队的期待，是我的心愿。

谢谢大家!

教师晋级述职报告范文(篇3)

以下我就任现职3年来的教育教学工作做一个总结。

教学教研工作

1、精心钻研，优化课堂教学。我的教学基本功扎实，教学水平逐渐成熟，拥有较强的教学理论和教学能力。任职期间，我能精心备课，深入地钻研教材，认真撰写教案。我坚持多听课，听课时认真记录，听课后认真总结反思。还在不同的班级尝试不同的教学方法，以探索最佳的教学方法。为提高学生学习政治的积极性和兴趣，在课堂上我尝试多让学生上讲台做演讲，并且配合教学的内容，安排一些学生的小品表演，还通过有趣的视频材料吸引学生的注意力，不断探索融知识性、趣味性、思辩性于一体的课堂教学模式。我虚心向同事请教，不懂就问，还通过加入各种政治qq群，与来自不同地方的政治老师进行网上交流，获益良多。任职期间，还承担学校和科组的公开课，效果良好。经不懈努力，我的教学工作深受学生欢迎，也得到了学校领导和同事的肯定。20xx、20xx、20xx年连续三年被评为学校优秀青年教师，20xx年评被为校先进工作者。20xx年5月12日，获得南海一中青年教师教学设计大赛三等奖。20xx年1月，获得南海一中优质课竞赛三等奖。20xx年12月，获得南海区教师法律知识测试一等奖。

2、重视教科研，促自身成长。

3、精心哺育，培养新人。努力做好本职工作的同时，我还积极关心罗尚文、陈莉雅等青年教师的成长，我常和他们一起研究教学中出现的疑难问题，交流教学体会，设计教学环节。如今，罗尚文老师已经成为学校的教学骨干，陈莉雅老师也正逐渐成熟，已形成自己独特的教学风格，在学校开展的教学课件、教案，教育教学案例评比中屡次获奖。

4、指导第二课堂，开拓视野。我曾负责学校“风云政治学社”的社团指导工作，在我担任该社团的指导老师期间，我培养了大量的社团干部，他们的组织管理能力得到了很大的提升，我带领该社团组织各项活动：举办辩论赛、观看电影、开设讲座、知识竞赛等，大大丰富了学生的课余生活，锻练了能力，开拓了视野，受到了学校师生的一致好评。

教师晋级述职报告范文(篇4)

尊敬的领导及各位同仁：

你们辛苦拉！你们因为我们而坐在这里并热心而公正地为我们投票，真是感激涕零。第一次站在这样一个人生的舞台，倍感生命无限精彩。人间四月芳菲尽，山寺桃花始盛开，常恨春归无觅处，今天王红梅同志扑面而来，携一缕春的芬芳，带一份春的问候。

我毕业于闻名遐迩的东北师范大学外语系并荣幸就职于近几年人气直线彪升的鞍钢高中，我是一个从教十几年的老教师了，尽管长了一副不算苍老的容颜且拥有一颗年轻而浪漫的心。我一直有一个美丽的梦想，希望自己能有机会去支援边疆的基础教育，但却苦于机会的不肯垂青，所以鞍钢高中分校刚一成立，我就毫不犹豫地以一种支援边疆教育的美好心情投身到分校的教育教学中，用自己瘦弱的肩膀支撑一片梦想的天空，并在类似于边疆教育的矿藏中找到了丰富的精神资源。我用终生备课，终身备好每一节课的理念自我设计与武装，并在班主任工作及教学工作中取得建设性成绩。苏霍姆林斯基感叹能付出个人努力并做到终生备好每一节课的人在他自己的区里只知道30人，如果他认识了我，我也许会荣幸地成为第31人吧。

在今天这样宝贵的时间与空间里，我不愿意把自己的成绩与荣誉当作一道大餐端在大家面前，因为荣誉只属于过去，未来靠自己开辟；我更不愿意用一种抽泣的声音哭诉自己从教生涯的苦难历程以博取大家的怜悯与同情，因为同是人民教师的我们有着几乎相似的苦与痛；作为一名人民教师我无愧于这个天底下最神圣的职业。

最后祝大家心情美丽，爱情甜蜜，事业顺利！如果你们喜欢我欢迎投票，多多益善。再次感谢大家。

教师晋级述职报告范文(篇5)

尊敬的领导：

在本学期我较好的完成了体育工作，但在教学过程中还存在一些问题。现在我将本学期的工作情况总结如下。

一、教学工作

我的体育教学主要从三点来进行总结。首先，我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生，使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次，我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样，可以使学生尽快的学好技术，形成技能，使体育教师真正实现精讲多练，为体育教学研究科学的教学方式和组织方法奠定基矗最后，我在教学中特别重视学生的思想教育，利用体育教材的特点结合具体内容，向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这三点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。在20xx年xx月xx日的xxxx镇中心青年教师评优课中获得二等奖，在20xx年xx月xx日的区体育教师评优课中获得一等奖。

二、广播操工作

在开学初我重点抓了广播操，因为学生经过一个暑假，对广播操有些陌生，如不及时抓紧复习，一旦学生养成坏习惯，在纠正就困难了。因此，我主要是通过以下几点对广播操进行教学的。第一，加强对学生的思想教育，使学生真正认识到做操的重要性和必要性，培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的优良习惯。第二，体育教师要正确运用示范。示范是体育教学的主要教学方式之一，通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此，要求教师示范要清楚、准确、规范、优美。第三，讲解要少而精。我在广播操教学时的讲解，主要是结合我的示范动作，让学生加深对动作的理解。第四，口令要清楚、洪亮、准确。第五，纠正错误动作要及时。另外，在广播操教学过程中还得到了艾滨老师、李东瑞老师和其他各位教室领导的大力支持。所以，使旧县小学的广播操质量，在很短的时间内有了很大的提高。在提高的基础上，旧县小学的所有教师都能以身作则，跟学生一起认真的做操，给学生起到了示范作用。在xxxx镇中心广播操检查中受到了中心领导的好评，这跟小学所有教师的共同努力是分不开的。

三、训练工作

我能够长期带领学生坚持业余训练，并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练时间上，为不耽误学生的学习，我每天都是等太阳落山后天都大黑了才能回家。在训练过程中我努力做好学生和父母的工作，使父母能够让学生训练，使学生能够安心训练。在作学生和父母的工作中，校长和教室领导老师也为我作了不少工作，支持了我的训练工作。因此，我要加倍努力，争取在xxxx年春运会上取得好成绩。

此致

敬礼!

　述职人：xxx

20xx年xx月xx日

教师晋级述职报告范文(篇6)

我叫XXX，自20___年8月参加工作以来，从事语数教育教学工作近20年，并一直担任班主任工作。20xx年6月被评为小学二级教师资格。现任教于大庄镇高村小学，任职期间，我忠诚党的教育事业，热爱学生，认真履行工作职责。在学校领导和其他老师的帮助与支持下，我在自己的本职工作中取得了很大进步，现将任现职称以来的工作情况简述如下：

一、积极追求思想进步，不断提高师德修养

我思想上积极要求上进，热爱社会主义社会，热爱中国共产党，忠于党的教育事业，热爱学生。认真参加各类政治业务学习，及时了解国内外时政要闻。在平时的工作和生活中严格要求自己，积极参加校内外的各种公益活动。热爱教育事业，热爱学生，事业心强、责任心强，注重为人师表，积极提高自己的思想理论修养和专业学术修养。任职以来，服从学校安排，认真执行学校的各项制度。

二、做好教育教学工作，努力提高教学质量。

坚持认真备课，备课中我不仅备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对该课做出总结，写好教学后记，认真总结教学中的优缺点，不断为自己的教学积累经验。

在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上尽量做到少讲，把多的时间用于学生动口动手动脑；在教学中尽量做到“因材施教”，因此我在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。

布置作业做到少而精，不做过多的机械的重复性练习，减少学生的课业负担，并且作业要求做到有针对性，有层次性。做好课后辅导工作，注意分层教学：在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，做好培优辅差工作。对后进生的辅导，我也采用了多种方法，比如“一帮一”式的辅导和教师个别辅导相结合，多表扬少批评，树立后进生的自信心，力争其进步。

三、做好班主任工作，培养新一代的人才。

班主任所面对的是朝气蓬勃，有思想，有感情，自我表现欲较强的学生群体。因此，班主任在工作中既要有宏观的群体管理，又要有微观的个性发展指导。我注重培养学生的集体荣誉感意识，经常通过班级、校内开展的各种大、中型活动来对学生进行教育，增强学生的班级荣誉感，提升学生对自身价值的认识，树立他们的主人翁意识。此外我还注意加强学生思想品德的教育和管理，我历来的观点是：要学会学习，必须先学会做人。所以我在多年的班主任工作中，总是在寻找各种能有效地加强学生思想和言行的管理方法，也积累了不少经验，当然教师首先要做到为人师表，率先垂范，用自己的言行对学生进行潜移默化的教育。

在班级管理中，我也带领学生创造丰富多彩的班级文化，充分展示学生的一技之长，发展学生个性，培养学生才能。开展丰富多彩的活动，寓教于乐，使学生在活动中主动积极地自我发展。同时，活动为每一个学生提供思考、创造、表现及成功的机会。我还定期召开主题班会、组织知识竞赛、辩论赛、演讲赛。充分利用黑板报、设计表扬栏、展示栏等，让学生自己组织、自己管理、自己发展。通过丰富多彩的活动培养学生的实践能力。

四、主要业绩。

通过学校教师领导的关心、支持和帮助，我的教育教学水平不断提高，所任教的学科成绩一直名列前茅，受到了学生及家长的好评。

成绩属于过去，明天任重而道远。我深深地知道，之所以能够取得这样的成绩是与上级领导和学校领导的支持分不开的，在今后的工作中，我将更加努力，刻苦钻研，提高自已的业务水平，服务学生，回报社会！

教师晋级述职报告范文(篇7)

光阴似箭、岁月如梭，转眼之间，踏上工作岗位已是第

6个年头。自打成为一名光荣的人民教师以来，我以“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”作为自身教育理念，扎实工作，勤奋学习，革故鼎新，与时俱进；视教师为渡工，为学生引航开渡；视教师为春蚕，无私奉献；视教师为红烛，燃烧自己照亮别人。让青春流逝在三尺讲台、让粉笔染白自己的双鬓、让岁月写下自己奉献的足迹。

在此，我将近几年来的教育教学工作德、能、勤、绩方面所取得的显著成绩总结如下：

一、政治素质与师德师风

本人热爱中国共产党，拥护社会主义制度，坚信马列主义、XXX思想和邓小平理论，认真践行“三个代表”重要思想，遵纪守法，文明执教。在师德方面，我不断加强修养，塑造“师德”。“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然，从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师表，力求从我这走出去的都是合格的学生，都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，不断提高自己水平。20xx——20xx学年被评为镇级优秀班主任，08年在抗震救灾献爱心捐款活动中，工作积极，表现突出，获联校的表彰。

二、教学教研：重质求新，卓有成效

我一直认为教书育人是教师的天职。几年来，我始终工作在教育教学的第一线，团结协作，拼搏进取。每天在校工作时间平均在十几个小时以上，教育教学成绩十分显著，每年均被评为学校先进个人，受到学校表彰。02——08六个学年来，一直担任语文课的教学，在镇级统考中连获佳绩；

三、班主任工作：出色，富有特色

六年以来一直担任班主任、教研组长工作。在德育工作中，我善于科学地创新班级管理，善于利用好每周一节的主题班会课，针对学生特点，在不同时段，精心准备不同主题的班会，使班会充分发挥塑造学生灵魂的主阵地作用。

对待学生我倾情付出，竭尽所爱，即便是极为顽劣的后进生，都能像父亲一样关心、鼓励他们，最终使他们转变了过来。在我的眼中，没有教不好的学生，但是，要真正教好每一个学生，付出的心血是很多很多的，而我无怨无悔，我一直都在实践我的教育价值观：一片丹心为学生。因此，我成了学生们成长路上的知心朋友，看着他们的成长成材，体味着这来之不易的教育成果，我的心就激动和由衷的高兴。所带班级班风学风良好，年年被评为“校先进班集体”，次次被评为“校优秀班主任”。04年被评为镇优秀班主任，荣获了中心校的嘉奖；07——08学年被评为尧都区优秀班主任。

四、爱岗敬业、忠于职守

20xx年以来，本人在教学工作中，兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，认真履行自己的职责，做好了本职工作，不管活有多累，人有多困，都坚持出勤，从未有过缺课，迟到早退等不爱岗敬业的现象。平时积极组织本年级组的教师开展说课、评课活动，认真履行教学“六认真。我还积极投身教改，把提高课堂效益和培养学生的创新精神、实践能力，作为始终不渝的追求目标。我自觉更新教学观念，与本年级组的教师们一道，认真研究初中学生的年龄特点和认知规律，学习运用电教媒体和现代教育技术，采用启发式和讨论式教学，圆满完成教学任务。07——08学年荣获尧都区优秀教师。

综上所述，任职多年来的风风雨雨，见证了自己的默默工作与辛勤耕耘，见证了自己成长与发展，见证了自己付出的心血与汗水，用自己的坚韧与执著、用自己敬业与奉献，用自己显著的成果与业绩，不断诠释着新时期的教师精神，不断书写着自己事业的壮丽篇章。

教师晋级述职报告范文(篇8)

尊敬的评委会：

我叫余明飞，男，汉族，中共党员，1982年3月出生于贵州遵义县，20xx年6月毕业于贵州安顺师专（现安顺学院）政史系，并取得初中政治教师资格，20xx年8月考入遵义县山盆镇丁村初级中学，20xx年1月通过函授学习于贵州民族学院汉语言文学专业取得本科学历，20xx年8月通过遵义县县城教师招考调入遵义县第六中学，20xx年参加初中历史教师资格申报合格（资格证在办理中），现任初中历史教师、遵义县第六中学纪检委员职务。八年来，我一直从事初中历史和政治学科的教学工作，在各位领导和同仁的帮助下取得了一定的成绩。

自20xx年12月获得中学政治二级教师资格，至今任中二已满4年，任现职期间年度考核都是合格，在德、能、勤、绩方面成绩比较突出。根据职务晋升条件，我符合申报中学历史一级教师条件。以下是我四年来的工作述职。

一、思想品德表现——敬业是本

在工作中认真学习和贯彻落实“三个代表”重要思想，积极负责任地完成教育教学任务，奋勇进取；遵守法纪，关心党和国家的大事，关注教学中的每一件小事。

我特别注重加强自己的思想品德修养，有强烈的责任感和事业心，有良好的师德，以“爱岗敬业，教书育人”为已任，勇于迎接新

挑战，具有创新意识，吃苦耐劳，适应能力强，不断上进。为人师表，关爱学生，积极引导学生开阔眼界，关心身边事、国家事和天下事，增长知识，练好本领，取得了良好的效果。尊敬领导，与同事团结协作，服从安排，与人为善。

二、学识水平——提高是根

本人从教八年来，始终积极探索和学习，教学相长，与时俱进，努力攻关，把成为学者型的教师作为自己的目标，在自身素质方面进行了坚持不懈的强化提高。

我深知，要不断“充电”才能不断更新自我，超越自我。我牢记 “终身学习”的理念，通过广泛阅读，我吸收了他们的先进经验和优秀成果，在理论与实践结合的层面上，我的视野逐渐开阔了。同时，我更感谢丰富的网络教学资源带给我新鲜的源头活水，让我的备课方式教学手段有了新的起色，用多媒体教学，创设审美情境，我力争让每堂历史文课都能“有声有色”，让我的课上有阳光和彩虹。

我的教学观是：注意从主体意识上唤起学生的觉醒，从主体精神上解放学生的思维。重视对学生阅读主体意识的训练，关注学生练笔主体意识的培养，始终把学生的“学”放在教学的核心位置上，把学生的个性体验放在阅读教学的核心位置上。相信每个学生都有各自的兴趣、特长和实际情况，其理解、分析、体验、感悟的能力也不同。在教学内容和目标的实施上，不强求“齐头并进”，而是正视事实，追求“差异发展”。同时，我注重师生双方的互动与对话，让所有同学都能得到理想的分数。

三、教学能力——根深才能叶茂

我受聘中二职称四年来，我一直担任政治和历史教学工作，始终以最饱满的热情投入其中。先后任教过七年级、八年级、九年级政治、历史教学，熟悉教学大纲，对教材有比较充分的理解，能正确理解掌握教学大纲和教材，积极研究新课程新课改，能依照教育学心理学原理，遵循教育教学规律，培养学生，关心爱护学生，积极实施素质教育。能正确传授内容，重点突出。注意培养学生的创新精神和实践能力及爱国主义精神。在课堂改革方面做出了一些有益的探讨。为了调动学生上课参与的积极性，发挥学生的主体地位，提高课堂教学的效益，教学实践中，我积极实施以激活学生兴趣为出发点，以培养有创新精神的高素质人才为终极目标的开放课堂。在教学方法的设计上，突出落实激发学生的主体意识，激发学生的求知欲望。在加强“双基”的基础上，注意培养学生的能力，发展学生的智力。在课堂上大胆创新，最大限度地发挥课堂民主，把看书权、思考权还给学生，每一节课都要设计学生参与的问题，来引导和训练学生学习。采用对话式、启发式、主体式和课内分层等教法进行教学，同时有针对性讲解知识，启发和引导学生在自学、讨论中发现问题和解决问题，挖掘学生潜力，加快由难向易的转变，变“教会”为“会学”，有效培养学生的素质和创新能力，促优辅差。

在多年的教学中，我深深地体会到：教学关键是一个“活”字，死扣书本，死记硬背，是绝对出不了成绩的。我在教学中能“活”字当先，不拘一格，敢冒风险，敢闯禁区，在课堂上，我不拘泥于教材

这个“例子”，常常在课堂上“即席创作”式地修改教案，从学生的内在求知出发，探讨一些有意义的话题。

在德育和法制的渗透工作中，我善于利用政治、历史学科在思想性和情感性上的优势，对学生进行思想教育和熏陶，积极引导学生开阔眼界，关心身边事、国家事和天下事，增长知识，介绍一些有针对性的书籍给他们看，教会他们如何交友和处理好人际关系、帮助他们树立正确的人生观和学习正确的思维方法,鼓励他们发挥特长,向他们分析知识素养与成才的关系,引导他们关心国家，做爱国青年。

四、教研能力——科研是先导

在学校的教研活动中，我总是积极发言，主动和同事一起研究教学中出现的疑难问题，交流教学体会，研究教学环节的自然衔接，设计课堂提问形式，交流在课堂上如何将学生的错误回答化为课堂的有用资源等等。近几年来，我注意收集先进的教学思想，博采众长，为我所用。

五、工作实绩

20xx年9月，在遵义市举办的贵州省第四届中小学优质课（初中历史）评选比赛活动中获一等奖。

20xx年6月，在遵义县的初中历史优质课评比活动中获一等奖。 20xx年5月，遵义县中路片区历史优质课评选活动中获一等奖。 20xx年7月，获遵义县20xx年度县级优秀党员称号。

20xx年4月30日，在遵义县教科局组织的20xx年全县教师学科培训中，参与了历史学科示范课讲授和教学讲座。

另外，多次获得校级“优秀教师”、“师德标兵”、“先进个人”等称号。

综上所述，我认为，自己在德、勤、能、绩等方面表现优秀，教学效果好，合乎中学历史一级教师资格，恳请各位领导、评委予以批准。在以后的教育教学工作中，我将一如既往，努力工作，无愧于党的教育事业。

教师晋级述职报告范文(篇9)

我叫吴选山，系涟源市古塘中学二级教师，1996年参加工作至今，一直担任班主任工作，96年至20xx年任中初中语文教学，20xx年至今，因学校工作需要，转行任初中物理教学。20xx年12月，被评聘为中学二级教师。根据有关规定，申报中学物理一级教师资格。现将本人任现职以来的主要工作情况汇报如下：

一、觉悟高、爱岗敬业、责任心强。

本人任现职期间，政治思想觉悟高，热爱祖国、热爱人民。忠诚党的教育事业、爱岗敬业、安心山区教育，始终把“传道、授业、解惑”作为教师最神圣的使命，为人师表、团结同志、关心爱护学生。工作兢兢业业、尽职尽责，任劳任怨，服从安排，工作态度得到了领导、老师及社会的一致好评。努力工作，不断提高自身的业务水平，并积极向党组织靠拢。决心把自己的满腔热血抛洒在这片黑色的沃土上。

二、教育工作

从教十一年来，我一直担任班主任工作，在工作中我十分注重钻研教育理论，坚持订阅《班主任》刊物，虚心向有经验的班主任请教。勤于总结工作中的经验教训，不断提高班主任的工作艺术。始终贯彻教书育人的原则，针对班级实际情况，采取切实有效的措施进行管理；关心爱护学生，对待学生一视同仁；强化学生的思想教育，注重个别教育；在培养优秀生的同时，不忽视后进生的转化工作，转化了一大批后进生，挽救了许多徘徊在辍学边缘的学生。在具体工作中我注意到了以下几点：

（1）重视班干部的培养工作。

大胆提拔选用有能力的学生做班干部，耐心细致地教给他们工作的方法，提高工作的艺术，充分调动他们工作的积极性，充分信任他们，对工作中的一些事务，如卫生、纪律、班级活动放手让他们去组织实施，培养他们独立的工作能力，几年来培养了不少优秀班干部和三好学生。如20xx年上期我任班主任的初三C143班学生李淼，该同学有点调皮，还有点抽烟上网等陋习，但他胆子大，在学生中很有威信，组织能力强。期初我大胆提拔他为班长并推荐到学生会任卫生部长，他一改以前的陋习，工作扎实肯干，大胆细致，工作能力得到全校师生的一致认可。他也被评为20xx年娄底市级优秀学生干部。

（2）坚持一视同仁，亦师亦友的工作原则：

对待学生不论优等生还是差生，我都待之以真诚，建立新型的“老师+朋友”的师生关系，坚持以“爱心、诚心”感化学生、和学生打成一片，经常和他们谈人生，谈理想，谈学习，谈作风，从朋友式的交谈中，及时掌握学生的思想动态，做到因材施教。

（3）注重优等生的培养工作。

在期初，我精心设计辅优计划，经常与他们促膝谈心，帮助他们树立远大的理想，学习中，及时帮助他们查漏补缺。同时注重优等生思想、行为和工作能力的培养，让他们成为真正意义上的品学兼优的好学生，同时也避免了高分低能的悲剧。如20xx年下期我任班主任的C153班蒋晓媚、李迪辉、吴玉胜、吴燕妃等同学，学习成绩好，班级集体荣誉强，工作敢想、敢做、能力突出，是真正的优等生。

（4）注意后进生的转化工作。

对待后进生，我一直以宽容的态度对待他们，给他们改错的机会。当他们犯错误时，我常常“动之以情，晓之以理”，并努力寻找他们的闪光点，给予表扬、鼓励，让他们重拾学习的勇气与信心，并为他们提供一个广阔发展个性的空间。经过这样不懈的努力，收到了显著的效果。20xx年我担任初三C135班班主任，这是一个基础班，班上学生基础普遍较差，有一个叫吴德湘的同学聪明、脑瓜子特别活，以前成绩很好，但初二时迷恋上网打传奇游戏，成绩一落千丈，被分到了基础班。针对这样一情况我经常与他谈心，与家长沟通，让他认识网络游戏的危害，并帮助他逐渐远离网络。并与科任老师一起利用休息时间帮助他补上因网络落下的课程。这样他学习一天一进步。20xx年中考他以734分的高分被涟源一中录取，这也创造了古塘中学办学史上普通班学生考取涟源一中的一个奇迹，现在他和他父母碰到我仍然是感激涕零。

一份耕耘，一份收获。我任班主任的（123、（135（143、（153多次被评为优秀班团集体，我也多次被评为优秀班主任。

三、教学工作

在教学方面，我注意学习教育理论，深入钻研教材。虚心向有经验的老师请教，大胆进行教学改革，勤于总结和积累经验。吸取教训，不断改进教学方法，向45分钟要质量，力求把每个知识要点以最佳方法传授给学生。

20xx年9月、学校调走了两名物理教师，这使我校物理师资极度紧张，学校领导愁眉紧锁，在多次向市局请调或分一名物理教师无果的前提下，决定从年青教师改行一名，考虑到我年青、接受能力好，有上进心，来做我的思想工作。我为解决学校难题，放弃了较为驾轻路熟的语文教学，毅然改行教物理。初生牛犊不怕虎，虽然我经验不足，但我观念新、接受新事物能力较强，而且精力旺盛。为了不辜负领导的信任，我做到了以下几点

（1）严把教材关：

认真钻研教材，吃透教材，精心备课，认真上课，觉得处理不当的地方就去请教经验丰富的老师，在他们的热心指导下，我有了较大提高。为了填补手上资料的不足，我订阅了大量的专业杂志，真正做到了教学相长。

（2）吃透学生关：

充分了解学生，做到因材施教，在课堂上，既做学生的老师，更做他们的朋友，以情动人，学生因“亲师”而“信道”，对我的物理科很感兴趣。

（3）抓好上课关：

我心理清楚，备好一节课并不一定能上好一节课，还需要有驾驶课堂的能力。照本宣科，“填鸭式”教学早已不合时代要求，我们需要创新，激发学生主动参与才是最重要的，因此我努力创设一些教学情景，拟定一些开放型试题，开设专题讲座，让学生主动思考。

（4）注意信息反馈：

要自我感觉良好就忽略了学生的心声，每一次考试后，我都会叫学生给我提出意见，综合反馈回来的信息，重新拟定教学计划。

我进步学生也在进步，付出总有收获。下面我将几年来的教学效果情况汇报如下：

20xx年9月―20xx年7月，任教初二C133、C135、C136物理，全年两期期中、期末优秀率、合格率、人平分、综合排名均为全乡第一。

20xx年9月―20xx年7月，任教初三C134、C135物理，七年级C146、C150政治全年两期期中、期末优秀率、合格率、人平分、综合排名均为全乡第一。

20xx年9月―20xx年7月，任教初三C140、C143、C144物理全年两期期中、期末优秀率、合格率、人平分、综合排名均为全乡第一。

20xx年9月―20xx年7月，任教八年级C153、C158物理全年两期期中、期末优秀率、合格率、人平分、综合排名均为全乡第一。九年级C151物理中考成绩未揭晓。

20xx年我辅导的吴德湘、20xx年我辅导的吴亮、吴超俊等同学在全国物理奥赛中分获市级二、三等奖。每年中学组织的物理基础知识竞赛中，我所任教的班级每次远远超过学校平均水平，名列年级前茅。

20xx年年度考核被评为先进、合格岗，20xx年、20xx年、20xx年年度考核均被评为优秀岗。

四、教研教改方面

任现职七年来，我不断探索，为了提高自身的业务水平，掌握先进的教学方法，我积极投身教研教改前沿，七年来我积极参加学校组织的各项教研活动，努力争取参加娄底市组织的相关科目教研活动，毫不推辞地带头上好公开课，多次参加各级教学基本功比武，20xx年下半年，在全乡组织的中青年教师基本功比武中，我荣获一等奖。利用课余时间钻研学习，多媒体教学这种新兴的授课方式。并在全校带头添置电脑，虚心向电脑专行教师请教。现已逐渐学会了制作课件，基本掌握了多媒体教学这种新兴的教学手段。

积极参加各项继续教育，普通话、计算机培训等均已合格，并自觉参加高等教育自学考试，并于20xx年6月获得汉语言文学专业自考本科文凭。并于20xx年5月在市进修学校参加脱产一个月的初中物理转科培训。这样一来我的各项业务能力明显提高。

五、培养青年教师

作为二级教师，我尽心帮助一些青年教师，一方面认真总结自己的教学经验，为他们提供一些宝贵的教学素材，另一方面也虚心向他们学习，取长补短。20xx年―20xx年我与青年教师朱军结成对子，他工作认真，虚心上进。该青年教师很快就形成了自己的教学风格，并很快地成为了我校的青年骨干教师。

综上所述，我自认为符合中学一级教师任职资格，请领导审查批准。这些年来，我虽然取得了一些成绩，但这些都已成为过去，我深知自己的责任是任重而道远，在今后的工作中，我将一如既往地努力工作，把自己的每一份光和热抛洒在这三尺讲台上，使自己无愧于“人民教师”这个光荣称号。

教师晋级述职报告范文(篇10)

本人任现职以来一直满工作量工作，在品德修养、师德表现等方面严格要求自己，积极参加各种业务学习与进修，努力提高自己的教育教学及管理水平，认真履行自己的教育教学及管理职责，在教育教学及管理等方面取得了一定的成绩，现将我的学习及工作情况总结如下：

一、品德修养、师德表现方面

作为一名员，我处处以党员的标准严格要求自己，坚持四项基本原则，认真学习贯彻党的教育方针与策，积极参加各种治学习活动，以主人翁的姿态积极参与学校的管理与监督。

作为一名中层干部，注重发挥中层干部在老师中的模范带头作用，在师德表现等方面对自己提出了较高的要求，严格遵守各类师德规定，努力做教师和学生的知心朋友。

二、教育管理方面

自20xx年主持团工作以来，在共青团、少先队工作方面，能在上级团委的指导下，围绕学校中心工作，发挥自身特色，做好各项团的工作，如：思想教育、自身建设、特色活动、科研兴团、创新工作、以团带队等，取得了非常出色的成绩，多次受到上级团委的表彰。20xx年率领团委争创江苏省五四红旗团委，在经过三年的'奋斗后我校被评为江苏省五四红旗团委。本人也被团市委授予“优秀团员”光荣称号，连续几年都被教育局团委评为“优秀团干部”，先后被评为x市青年岗位能手。

任教以来共担任6年班主任，在班主任工作方面，我积极履行班主任工作职责，注重班集体建设和学生行为习惯养成教育、思想品德教育、学习目的教育、学习态度教育和学习方法教育。在班集体建设上，积极推行班级自主管理的系统管理模式，有意识地培养学生的自主管理能力与意识。在创模范班级活动中，我担任班主任的6年中，每个学期所带班级都被评为校模范班级并在学校组织的各项活动中取得优异的成绩。由于本人在管理及学生思想教育工作中所取得的成绩，20xx年我被评为x市中小学德育先进个人。

20xx年我被任命为德育处主任。在德育处的工作中，我主要从四个方面做了努力：

一是根据学校实际进一步完善了学校德育管理体系；

二是抓好了班主任工作管理；

三是抓紧了学生管理；

四是举行有意义有实效的德育活动。

正是因为有了明确的方向和坚持不懈的努力，我校德育工作取得了很大的进步，德育活动在局属学校中也有了一定的知名度。我校在20xx年生命教育活动中获得示范奖、20xx年民族精神教育月中获得创新奖，并获得了x市德育特色学校和x市心理健康合格学校的称号。

三、教学方面

在英语课的教学中，我一直满工作量工作（20xx年9月至20xx年6月一直担任两个班的英语教学工作，自20xx年担任中层后担任一个班的英语教学）。认真抓好教学工作中的各个环节，如：备课（含备教材、备教法、备学生、备学潮、备活动等）、上课、作业、反馈、测验等。能根据新课程要求组织好课堂教学，能关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，所带班级都取得了较好的成绩或在原有基础上有了进步，并且每学年都能开设校级公开课，20xx年被评为校骨干教师。任职以来所带的二届毕业班在中考中英语都取得了优异的成绩，所辅导的学生费莹琳、陈其其在全国英语竞赛中获得了三等奖，叶梦雅同学在“外国语学校怀”x南通英语口语电视比赛中获得了二等奖，20xx年组织同学参加首届x市英语歌咏比赛获二等奖，朱泽、潘彦希同学在20xx年中国青少年英语能力大赛中获得x赛区初中组一等奖，周亲同学在20xx年星星火炬英语风采大赛中获得演讲类三等奖。

在指导青年教师方面，我先后担任陈亚清、李婷婷两位青年教师的英语教学师傅和班主任师傅。我能严格按照师徒协议上的要求，积极指导青年教师，两位青年教师也积极要求上进，多次开设校级公开课，陈亚清、李婷婷两位老师先后被评为第x届、第x届教坛新秀。

四、教育科研方面

本人积极参与教育科学研究活动，如：参加国家级课题《初中学校网络德育的实践研究》、省级课题《让所有学生都能适应未来》、市级课题《以“三名”教育、优美的校园文化与和谐的教与学关系，提高学生美育素质的研究》的课题研究工作。在从事课题研究的基础上，积极撰写教育教学论文，其中在x教育信息网上共发表文章35篇，《打造“三名教育”特色品牌，让每一位学生都得到更好的发展》在20xx年市德育特色学校创建活动上交流，《浅谈初中英语词汇教学》在国家级刊物《今日科苑》20xx年5月第8期发表，《积极开展班团队活动，大力推进和诣校园文化建设》在国家级刊物《今日科苑》20xx年3月第6期上发表，论文《如何让初中学生英语上也能妙笔生花》获“五四杯”教育教学论文竞赛三等奖《开创自我，完善自我，超越自我》获x市青年教育学会论文二等奖，《让教育充满爱》在校师德育征文比赛中获得三等奖。

五、不足之处

诚然，本人还有很多不足之处和值得改进的地方，在今后的工作及学习生活中，我将一如即住地向各位领导、老师学习，以你之长，补我之短，争取使自己成长得更快、成长得更好。

[参考]村述职报告范文1500字集锦

随着本阶段的工作即将完成，我们应该把这阶段工作的得失写在岗位述职报告上。述职报告需要在数据的基础上进行一定分析，要想写好述职报告，应该关注哪些问题？有请阅读零思考方案网编辑为你编辑的村述职报告范文，希望能帮助到你的学习和工作！

村述职报告范文 篇1

标题经常采取两种写法：一种是只写“述职报告”四字，再一种是加上时间和所任职务。称谓要根据情况确定，如果是向上级领导呈送的述职报告，顶格写接收者名称；如果述职报告用于面对面地向领导、主管和相关群体口头表达，称谓则针对听众对象灵活变化。落款包括署名和时间两项内容，如果述职人的职务、姓名已经在标题上出现，那么，文末只写成文时间即可。

正文是述职报告的关键内容，一般由前言、主体、结尾三个部分组成。前言主要写个人任现职以来的基本情况，如任职时间、任何职，根据本岗位职责的要求，概述履职的主要成绩，并对尽职情况做出总体评价等，前言部分的写作要简明扼要。主体是述职报告的核心，要围绕岗位职责要求，写出三层意思来。对于自己在任职期间，对既定路线、方针、政策、国家法律法规的执行情况，要写得高度概括，避免过多占据篇幅。

对于业务工作方面，完成的任务，取得的成绩是重点，应根据岗位要求集中反映，并注意用典型事例和具体数据来说明，以增强说服力。至于工作中还有哪些该做而未做或做得不好的，应归纳出来，并简要分析其原因。结尾一般要求用格式化的习惯语来结束全文，采用谦逊式结尾、总结归纳式结尾或表决心式结尾等形式，也可简述一下自己对自己的评价，并表明自己的态度，最后以“谢谢大家”的语言结束。

村述职报告范文 篇2

在县委、县政协党组的正确领导下，认真学习贯彻党的十七届四中、五中全会精神和县委****会议精神，全面落实科学发展观，牢牢把握团结和民主两大主题，紧紧围绕县委、县政府中心工作，进一步解放思想，改进作风，认真履行职能，全力抓好分管工作，为推动赶超发展，构建和谐***尽心竭力。现将一年的工作情况述职如下：

一、认真学习，把握大势，提高自身素质

面对新的形势和任务，我始终严格要求自己，坚持把政治理论学习摆在更加突出的位置，结合**发展实际，结合政协工作特点，深入领会党的十七届四中、五中全会精神和县委相关会议精神，准确把握发展大势，坚决贯彻党的路线方针政策，始终做到思想上、工作上、行动上与县委保持高度一致。坚持集中学习和自学相结合，潜心研究相关理论知识，吃透精髓，撰写读书笔记和心得体会。并抽出时间到外省市进行考察交流，认真汲取外地加快经济建设的先进经验。通过学习，自己的思想境界、理论素养、服务意识都有所提高，综合协调能力有所增强，服务发展的能力明显进步，为做好自身工作奠定了良好的基础。

二、围绕中心，履职尽责，服务发展大局

（一）紧扣中心，为赶超发展议政建言。一年来，在县政协党组的领导下，注重联系、依靠委员，紧紧围绕全县改革发展大局、围绕县委工作中心和群众普遍关心的热点难点问题，深入开展调研视察，出谋划策，献计出力，充分发挥参谋助手作用。今年以来，先后参加了******等调研视察活动。在调研中，充分发挥理论联系实际的工作作风，深入企业内部，深入田间地头，详细了解群众的生产生活，征求他们的意见和建议，并将意见、建议通过建议案、社情民意、调研报告等形式报送县委、县政府主要领导，为领导科学决策提供了依据。

（二）关注民生，积极组织参与“社情民意日”活动。在今年“社情民意日”活动中，深入群众，深入基层，先后围绕******等课题进行了调查视察，积极为县委、县政府报送最新、最真实的社情民意信息，使县委、县政府及有关部门能够及时把握群众普遍关心的热点民生问题，从而进一步促进城乡社会和谐发展。

（三）创新形式，民主监督作用得到充分发挥。在开展民主监督工作中，突出关注民生、民情、民意，始终把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众是否满意作为第一标准，灵活运用例会、调研、视察、提案办理、建议案、反映社情民意等多种有效形式，不断拓展民主监督渠道，使民主监督作用得到进一步发挥。

（四）积极作为，全力搞好招商引资和全县重点工业项目建设工作。根据“工业强县、招商兴县、三产活县、基础固县”的工作思路，积极向政协党组建议，进一步完善了招商引资工作领导小组，召开专题会议研究部署招商引资工作，广泛动员各界委员和机关干部外出招商，并带队远赴天津、河北等地联系客商，采取走访、座谈、调研、重点推荐、发放投资项目资料等方式，积极与当地的企业进行接触洽谈，全力推介宣传***的优良环境、优惠政策、优势产业、优秀项目等。争取银行融资贷款****万元，有效地解决了****等企业资金短缺问题。今年还先后引进了****等项目，共引进资金****万元，超额完成县委交办的任务。对县级领导所包的全县重点工业项目，自己经常深入企业内部了解工程进度，加强调度，倒排工期，提供尽可能地帮助，为企业发展营造良好的外部环境，加快了项目建设步伐。（五）开拓创新，扎实做好文史和舆论宣传工作。今年是全县****启动之年，也是人民政协文史工作大发展时期。4月，主持召开了全县政协文史工作会议，学习传达了全国政协、市政协文史工作会议精神，并成立了**县历史文化研究会，聘请了**位会员，明确了研究会的职责、任务；在**个企业成立文化中心，以服务**发展为己任，促进企业先进文化发展。按照省、市政协部署，召开《***》专题会议，部署任务，成立编纂委员会和创作队伍，各项工作走在全市的前列。在舆论宣传上，先后在******等国家、省、市级报刊和网站上发表稿件**余篇。同时还在**政协网上对政协工作、政协委员的先进事迹等进行宣传报道。

三、搭建平台，拓宽渠道，发挥委员主体作用。

坚持把发挥委员主体作用作为开创工作新局面的突破口，注重吸纳委员聪明才智，激发委员的主动性与创造性，引导委员以饱满的热情投入到政协各项工作当中。今年，紧紧依靠政协党组的领导，在委员中相继开展了“黄河三角洲大开发，我们怎么干”解放思想大讨论、“集中招商大出征”等活动，提高了委员整体素质，拓宽了政协委员参政议政的渠道。同时，牢固树立为委员服务的理念，鼓励委员自己岗位上建功立业。今年**月和***月，两次走访了驻乡镇政协委员，详细听取委员在履行职能、联系群众、反应社情民意等方面的情况汇报，并征求了委员们对县政协工作的意见，并将委员反映的意见、建议和困难，形成社情民意上报县委、县政府，帮助协调解决具体困难和问题。通过走访，加强了委员彼此之间的联系，增进了友谊，增加了发展机会。

四、落实要求，廉洁奉公，始终保持良好形象

在县政协党组的正确领导下，一年来，自觉履行党风廉政建设责任，学习贯彻加强干部作风建设《暂行规定》和《工作方案》，认真落实党风廉政建设要求，按照有关规定对照自己的言行，自觉接受党内外群众监督，坚持从点滴做起，从自身做起，不断加强党性修养和锻炼。严于律己，自我剖析，坚持做到自警、自省、自励。严格要求和管理亲属及身边工作人员，认真履行廉政承诺，自觉接受群众的监督。求真务实讲奉献，坚持对***发展负责，对***人民负责，以身作则，率先垂范，树立一名党员干部的良好形象。

今年以来，自己虽然在思想、工作、廉政等方面取得了一些成绩，但也存在一些不足：由于很多时间都在外招商和忙于具体工作，下基层的时间相对少了，调查研究不够深入；理论学习深度和广度方面还需进一步加强；对于各项工作的监督落实方面还需进一步提高等。在下步工作中，一是加强理论学习。加强对党的理论和业务知识的学习，认真贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，重点学习关于新时期党的建设、干部作风建设、新农村建设等最新理论。二是积极履行政协职能。进一步明确新的形势任务，充分利用人民政协这个民主参政舞台，围绕转方式调结构、推进重点项目建设等方面搞好协商论证、咨询服务、专题调研等活动，同时，高度关注群众反映集中的社会热点问题，运用政协会议、建议案、提案、反映社情民意等有效形式，献计献策，为县委决策服务，为科学发展服务。三是努力抓好分管工作。进一步加强责任意识，真抓实干，坚定不移地抓好招商引资、重点工业项目建设、文史等方面工作，为全县经济发展贡献一份力量。四是切实加强廉政建设。我将模范地执行领导干部廉洁自律的各项规定，从小事做起，从点滴做起，争做表率、勇当模范，以实际行动树立县政协领导班子和党员领导干部的良好形象。

村述职报告范文 篇3

本年度本人继续担任学校教导主任，主管初中部教育教学教研工作，并担任八年级历史、道德法制教学。一年来，本人恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作，始终保持坚定正确的政治信念和高度的思想觉悟，坚持四项基本原则，自觉遵守党纪、国法以及学校的各项规章制度。热爱教育事业，热爱学生，全面贯彻教育方针，坚持教书育人，为人师表。自觉参加各种政治和业务学习，不断加强思想道德修养，提高业务能力和水平。保持终身学习、与时俱进的意识和习惯。教育教学工作在上级教育主管部门以及校长的领导下，联系教育工作实际，坚持教育创新，通过全体教师的努力工作，我校教育教学工作取得一些成效，也存在一些不足，现将本人负责的教学管理工作述职如下，恳请领导、各位教师提出意见。

一、扎实开展教学常规工作

本年来，随着新课程改革的深入实践，作为教学管理人员我们的教育观念必须要有根本的改变，也要求全体教师改变观念，都以极大的热情投入到教学工作中，搞好课堂教学，规范完成常规资料，具体工作如下：

(一)结合学校实际，按课程标准安排布署本年度课程，进一步加强教学管理，根据实际情况修订教学常规管理制度，成立教学常规管理工作领导小组，以及制定切实可行的教学工作计划，以区教育局下发的对中小学《教育教学管理考核评价方案》为依据，强化教学目标管理。

(二)结合新的课程标准，安排布置好课程。在原有基础上，根据课改的要求，开展好综合实践活动课、道德法制课、健康教育课、安全课等，丰富学生的第二课堂，并对任课教师规范要求，每次活动都有详细记载，期初有计划，期末有总结。

(三)学期开始时对所有教师都要求认真写好工作计划或方案，期末要求写好总结和经验点滴。平时工作中对教师的备课、作业等常规工作进行月查和不定时的检查，并对年轻教师进行课堂跟踪，促进搞好课堂教学工作。

(四)要求教师按时参加业务学习和教研活动，认真做好记录，撰写学习心得、进行经验交流，让全体教师都学习课改新理念，限制的挖掘教师的工作潜力，发挥教师特长，用于教学之中。

(五)认真组织期中、期末两次素质检测，对学生进行客观平价，通过全体教师的努力，我校的成绩较之以往有所提高。

(六)重视毕业班工作，我校属九年制学校，有初中、小学两个毕业班，我们都分别召开了毕业班工作交流会。尤其是初三毕业班，每期都要召开两次专题会，集中全体初三毕业班教师共同研究毕业班工作，通过努力，今年我校中考升学率突破历史新高，有18人以600分及以上的高分被广安中学、广二中等国家、省级重点中学录取。促进了我校教育的发展，提高了教师的积极性。

(七)重视课改后的教研“四个一”工作，重视落实、活动和资料的规范，在上级的考核检查中得到了高度评价。

(八)加强学生管理，规范学生言行。专门制定了学校的学生管理制度和奖惩制度，学校的学习风气有了大大改观。

(九)重视活动的开展，丰富学生的业余生活、第二课堂生活。本年度以来我们开展了学生篮球赛、广播体操比赛、冬季长跑比赛、书法大赛、绘画比赛等，活跃了校园氛围，提高了教学质量。

二、搞好体育工作、实验工作、电教工作

加强了体卫工作管理，提高了学生的身体素质和运动水平，加强学校体育工作领导和管理，充分发挥了体育教师的作用。强化体育教学的检查督促，抓好了学校“两操”和体育课的管理。广播操做到了三个“确保”，即确保有序进退场，确保质量，确保每天开展。加强了体育课的管理，确保了体育课的安全和质量。加强了学校环卫工作。利用广播、标语、宣传栏等工具，提高师生的卫生意识;抓好学校饭堂和卫生室管理，活动室场的清洁消毒，做好学生体检和预防接种工作，完善学生健康档案建设，有效地提高了学生的身体素质，杜绝了流行病、传染病的发生。

(一)我校的体育设施及体育器材虽然不健全，但在领导的关心和体育教师的努力下，我校的体育工作也有了很大的提高，体育教师认真制定工作计划和达标计划，完善各班的体育健康统计表，并在教学过程中开展了春季田径运动、学生篮球比赛、课堂中拔河比赛等，达到了体育健康、娱乐、锻炼的目的。

(二)我校的实验工作由专人管理，制定了实验工作计划，建立了实验记录的一系列表册，充分利用理、化、生的实验教学，锻炼学生的动手操作能力，教师也参加了实验优质课评比，成绩良好。

(三)远教工作在以往是簿弱环节，今年通过专门整治，有专门远教人员来管理，充分利用我校的远教接收设备和网络教室，利用多媒体教室上课，充分利用远教设备对学生进行教学和教师业务培训，进一步规范远教资料管理，使我校远教工作迈上一个新的台阶，但远教工作还存在的一定的不足，在今后的工作中将更加努力，搞好学校的远教工作。

三、努力成为勤勉的管理者

作为教导主任，对自已有能正确定位，努力做好校长的助手、教师的参谋，教学工作及时向教学校长汇报，面对着学校教学管理一肩挑的重担，我就牢固树立了三种意识：

(一)合作意识。中层干部的责任说通俗点就是“上情下达，下情上晓”，起桥梁沟通作用。面对课改后学校工作的挑战，正确认识自我，以求真务实的科学态度，顾全大局、融合群体的豁达胸怀，多学他人长处，择善而从，才能将学校的个体组织起来，在管理中形成合力。根据上级要求，及时梳理出教学管理中的近期目标和长远目标，在学校的教育教学活动的开展中，充实利用学校各科教师的特长，知人善任，使学生在快乐中成长，教师在愉悦中工作。

(二)服务意识。教育是服务，管理更是服务。教导处的工作是琐碎而繁杂的，在这种情况下，我牢固地树立服务意识。一年来，由于学校的人事安排几次改变，学校的课程表也调整多次，伴随的都是加班加点。在工作中我能处处以大局出发，常常带着思考深入到师生中去，倾听他们的呼声，捕捉他们的意愿，从而使得各项决策和工作措施符合实际和大家的要求。对于每一次考试，在学科教师的配合下，我校能做到严肃监考、严格阅卷，关注每一个操作细节，力争使检测结果客观公正，保证了学生的学科成绩得到均衡发展。

(三)研究意识。管理是科学，教学管理不等同于行政事务。要内抓管理，外树形象，管理要一手抓规范，一手抓研究。要想与时俱新，管理创新，必须养成学习和思考的习惯。在管理中，我是围绕新课改后的课堂教学、教学质量的提高、常规工作的规范完成等方面进行研究。

四、存在的问题和努力的方向

1.由于本人教学任务重，精力有限，对学校教学常规管理工作还有待进一步的加强、完善。对管理的认识与敬业精神有待进一步的提高。

2.在管理中许多工作做得不太细，完成质量不高，今后要提升自已的办事效率，使教学工作完成得更好。

3.对现在教学管理的平台(计算机网络系统)、手段的掌握水平不高，要加强学习，提高自已应用现代教学设备的能力，提高工作效率。

4.进一步加强远程教育管理工作的督促检查，要在以后的工作中强化岗位意识、加强业务指导，促进学校远教工作的发展。

5.对学生的管理策略尚须改进，加强学生的管理工作，构建一个和谐美好的校园。

各位领导，各位教师，作为教导主任，在学校负有一定的责任，感到有一定的压力，但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快，正是大家的努力，奠定了学校发展的基础，我为学校的每一个人骄傲。我也期待着明年，我们合作得更愉快。

村述职报告范文 篇4

20XX年x月x日是我来到xx团体上班的第一天，也是我人生的重要开始。经过一年多来的不断学习，和同事、领导的帮助，我已完全融进到了xx团体这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的进步，固然工作中还存在这样那样的不足的地方，但这一年付出了很多，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐步成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结：

一年来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求

1）公文轮阅回档及时。文件的流转、阅办严格依照公司规章制度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。

2）下发公文无过失。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部分发文的核稿。负责办公室发文的拟稿，和各类活动会议通知的拟写。

2、秘书工作

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部分的很多请示、工作报告都是经过我手交给董事长室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对各部分、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及时办妥，做到对董事长室负责，对相干部分负责。由于这个岗位的特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

3、行政办公室工作

行政办公室是公司运转的一个重要关键部分，对公司内外的很多工作进行调和、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作复杂的特点。天天除本职工作外，协助办公室处理临时任务。

4、企业文化活动积极参与

一年来积极参与了公司的打球运动、员工文娱活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度往迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，获得更大的进步。

村述职报告范文 篇5

尊敬的领导：

进公司已经一年了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，一年来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。

第一：关于对公司产品和销售方面的认识

以前做了三年多的保健食品销售，但主要是会销产品及保健营养品，很少接触过名贵中药材提取物，一年来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，我们公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前我们公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”，养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，在符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。

第二：产品渠道拓展后的总结

跑了很多渠道，医院，商超，养生会所，礼品公司，药店等，在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一年的拓展，开阔了眼界，了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，在没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，“少走弯路”。

第三：对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与工作人员沟通太少，希望获得更多的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。

第四：自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在xx生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。在xx上班一年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足：

1.认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻，石斛的书籍。

2.营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。

3. 提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。

第五：一些建议

1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议及时做出简单，一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通，领导层与工作人员的沟通更多一些，这样才能更多的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。

第六：未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中：

1.会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习更多的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店，重点拓展可行的渠道比如礼品公司，采用行之可效的方法，提高销售。

3.提高工作执行力，贯彻执行上级安排的工作，注重实干

4.建立数据库营销，获得更多的优质客户资源，注重产品售前，售中，售后的服务，提高服务质量。

5.更深入的了解公司的企业文化，团结协作，提高工作效率和效绩，创建优秀的区域销售团队。

6. 更深入的了解产品的市场情况，只有掌握了更为确切及时的信息，才会把握市场，提高销售。

述职人：xxx

20XX年x月x日

村述职报告范文 篇6

一、概念不同

概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同，应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子·梁惠王上》说：“诸侯朝天子日述职。述职者，述所职也。无非事者。”可见，所谓述职就是陈述职守，报告职责范围内的工作，而不涉及与本职无关的事项。而个人工作总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析，从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识的一种事务文书。

二、目的作用不同

述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是为了总结出带有规律性的理性认识，借以指导今后的工作，同时，也有助于针对性地克服工作中存在的问题，不断提高自身的工作能力。

三、回答的问题不同

两者在具体写作中，文中具体所要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成绩，取得了哪些经验，存在哪些不足，要吸取什么教训，今后有何打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责，履行职责如何，是如何履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。

述职报告

述职报告是指各级各类机关工作人员，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。

述职报告主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况。

述职报告的侧重点是展示工作人员履行工作的思路过程和能力，仅限于职责范围之内。

述职报告采用夹叙夹议的表达方式，在叙述的同时加入一些观点的议论和说明。

述职报告一般以“述职至此，谢谢大家”、“特此报告，敬请审阅”等语句结束~

工作总结

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。

工作总结是总结工作中的问题，改进不足，以提高自己的工作能力并指导以后的工作。

工作总结的侧重点是归纳工作的事实汇总工作的成果，不仅限于职责范围之内~可以写自己为了做好工作学习了什么之类滴~

工作总结采用叙述的方式哦，清楚的描述工作的结果和成绩，不要求点评议论~

工作总结一般以今后的工作计划和改进方法结束~

村述职报告范文 篇7

老师，同学们：

大家好！首先感谢同学们对我的支持和老师对我的信任，让我当上了我们班的班长，并给了我这次宝贵的机会能让我和同学们交流一下以后的打算。

同学们，我们已经开学四个周了，但是部分同学还是停留在暑假的生活中，还没有适应现在的学习生活，还没有牢记我们应该遵守的规章制度。四个周来，我们班的量化积分一直在中下游徘徊，总是会在不经意间扣掉一些分数，从本周开始，我们要严格遵守学校的规章制度，要从内心树立起“坚决不为班级摸黑”这一目标，努力让我们班级的名字次次都出现在优胜班级的行列中。

下面，我就量化积分来说一下我们班的纪律问题吧！

一、课堂纪律

现在，我们班在上数学和英语课时，不少同学废话多、毛病多。你可能是无意间说出的一句与课堂无关的话，可是你想到这句话的后果了吗？它能导致老师的情绪变差，完不成教学任务，该讲的东西不能淋漓尽致的讲出来，草草结束这堂课，严重影响同学们的听课效果，这只是其一；其二呢，它影响我们班级的整体风貌，显得整个课堂松松垮垮，我们班级的凝聚力何在？向心力何在？我们是素质教育改革下的一代学生，老师授课的时间很少，每周只有可怜的那么几节课，每一节课的时间都很宝贵，每一节课知识的容量都很大，来不得半点闪失。所以我要求同学们：为了实现我们的理想，为了圆我们的中考梦，珍惜每一堂课。我们的课堂，应该是紧张、活泼、严肃、认真的，同学们在每一节课堂上，都要认真听讲，独立思考，积极发言，圆满回答老师的每一个问题，让我们的成绩尽早赶上去。

二、自习课纪律

自习课上太“活跃”，同学们在自习课上总是“没事找话说”，不能专心学习，因而也不能很好的利用时间，把时间无谓的浪费在问问题，借东西上，并且导致自习课纪律差，没有达到预期的效果。我们知道自习课是我们巩固知识、查漏补缺的时间，这样的学习气氛，我们如何巩固知识，如何查漏补缺？所以，同学们今后一定要做到：任何问题必须在课前或课后解决，充分利用好自习课的时间，只要我们处在一个安静的、学习气氛特浓的环境中，同学们一定会学有所得，学习成绩也一定会大幅度上升。

三、从超市带零食问题

这几天，通过观察发现我们班从超市带零食问题严重，有些同学从超市带回饮料来，在班级中享受他们的战利品。这完全都是不必要的，想一想，喝饮料在哪不是喝，在超市解决就完事了，为什么要张张扬扬的带回教室呢？况且私自带出饮料是要扣分的，我们班不是有同学已经因为从超市带饮料而被扣分了吗？同学们要引以为戒，不要出现诸如此类的现象。再说，教室是我们学习的地方，也不是吃零食的地方，以后，任何同学不要在教室吃零食。

现在，大家信任我，推选我做了我们班的班长，我也一定会不辱使命，认真做好班级里的每一件事情，把好每一道关，努力使我们班各项工作更上一层楼。当然，我也一定会以身作则，努力学习，决不辜负老师、同学们对我的期望，也希望同学们能及时为我指出错误，我也一定会虚心接受，努力做得更好！

谢谢大家！

XX年10月8日

村述职报告范文 篇8

一年来，随着勘探工作的不断深入细化，孤岛地区的勘探工作全面进入了深层及隐蔽油气藏勘探阶段。我带领滚动勘探室全体科研人员始终坚持树立“心中有油，才能找油”的理念，在“求新、求细、求变”的勘探思路指导下，进一步解放思想，大胆探索，在外围区带共部署探井10口，完钻4口，成功2口；在老油田周边部署滚动井9口，完钻7口，成功6口。上报新增探明石油地质储量503.58万吨。在日常工作中一帮一、一带一和青年技术员共同加班加点，认真及时完成了各项工作和任务，主要体现在以下几个方面：细化油气富集规律成藏模式研究，富林洼陷勘探取得突破。通过对富林洼陷沙四段隐蔽油气藏成藏模式的深入剖析，部署的富115井在沙四段喜获日产20吨的高产工业油流，随后通过老井压裂试油，富112井在沙四段获得了日产7吨的工业油流，打破了“富林不富”的传统认识，在管理局20xx年春秋季地质论证会上，在富林洼陷部署探井8口。20xx年富林洼陷上报预测石油地质储量1004万吨。

加强精细构造解释技术攻关，外围断块**断裂带含油面积不断扩大。通过深入剖析**断裂带力学性质，**街组油气分布特点，多物探技术联合应用，精细落实断裂带构造特征，相继实现了垦95、垦47块沙三段滚动扩边，新建产能4.0万吨，打破**油田11年滚动勘探无进展的局面。20xx年上报垦95块新增探明含油面积1.0km2，石油地质储量288万吨，技术可采储量94万吨，20xx年新建产能4.0万吨，完钻新井7口，全部钻遇油层，新井投产当年产油1.8万吨。为孤岛采油厂原油生产做出了贡献。加强重点科技攻关学习与应用，理论技术水平有了提高。随着勘探对象逐步深入和细化，感受到只有不断提高自身的业务技术水平，才能适应目前滚动勘探形势的需要，20xx年负责参与了管理局、采油厂的《富林洼陷**街组油气富集规律及勘探目标评价》、《**断裂带**街组油气富集规律及勘探目标研究》、《孤岛油田馆6特稠油油藏地质特征研究》等科研项目，通过这些科研项目带动和自身努力学习，使我勘探的理论和技术水平有了较大提高。回过头来对过去工作仔细反思，我发现了自己身上还有明显不足之处，如勘探部署思路上不够解放、认识上不够到位，距领导的要求相差较远；但是我相信在今后的实际工作过程中，在同事们的支持、帮助下，我的理论水平、业务技术素质会更上一层楼。针对孤岛地区勘探实际状况，20xx年勘探部署工作应进一步解放思想，大胆探索，继续坚持“求精、求细、求变”、的工作思路，强化富林孤南洼陷和孤北地区沉积体系，油气富集规律研究，继续做好复杂断裂带、孤岛油田周边馆组滚动扩边工作。

村述职报告范文 篇9

总结及述职是指担任领导职务的干部或单位负责人，根据制度规定或工作需要，定期或不定期向选举或任命机构、上级领导机关、主管部门以及本单位的干部职工，陈述本人或单位在一定时间内履行岗位职责情况的书面报告。述职报告，按时间可分为年度报告、阶段报告和任期报告;按内容可分为个人报告、集体报告。

1.首部。主要包括标题、主送机关或称谓等内容。

(1)标题。报告的标题有单标题和双标题之分。单标题一般为报告，也可以在报告前面加上任职时间和所任职务;双标题由正标题和副标题组成，副标题的前面加破折号。正标题是对述职内容的高度概括，副标题与单标题的构成大体相似。

(2)主送机关或称谓。标题之下第一行顶格写主送机关或称谓。向上级机关呈送的报告，应写明收文机关;向领导和本单位干部职工作报告，则应写明称谓。

2.正文。由导言、主体和结尾三个部分组成。

(1)导言。包括两方面内容:一是任职介绍，说明自己的任职时间、担任职务和主要职责，简要交代述职的内容和范围;二是任职评价，扼要介绍任职以来的工作情况。这一部分力求简洁明了。

(2)主体。这是报告的核心，主要陈述履行职务的情况，包括三个方面的内容:一是任职期间的任务完成情况，取得的主要工作成绩;二是存在的问题及经验教训;三是今后工作的努力方向、目标或打算。

(3)结尾。一般要求用格式化的习惯语来结束全文，采用谦逊式结尾、总结归纳式结尾或表决心式结尾等形式。

3.落款。包括署名、成文或述职时间两种。也可以将署名放在标题之下。

在写作报告时，要实事求是，严肃认真，客观公正。要注意论断准确，重点突出，有针对性，既不要脱离自己的职责范围和工作目标，又要分析概括，不能写成流水帐；既要突出政绩，又要评价正确、适当，不能故意夸大或缩小；缺点和不足的地方也要说够、说充分。

1.标准要清楚。要围绕岗位职责和工作目标来讲述自己的工作，尤其要体现出个人的作用，不能写成工作总结。

2.内容要客观。必须实事求是、客观实在、全面准确。既要讲成绩，又要讲失误;既要讲优点，又要讲不足;既不能夸大成绩，也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的情况，才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、准确、客观的评价。

3.重点要突出。抓住带有影响性、全局性的主要工作，对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔，力求详尽具体，对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁，略作介绍即可。

4.个性要鲜明o不同的岗位，有着不同的职责要求，即使是相同的岗位，也由于述职者个人的个性差异，其工作方法、工作业绩也不相同。因此，报告要突出个性特点，展示述职者个人风格和魄力，切忌千人一面。

5.语言要庄重。行文语言要朴实，评价要中肯，措词要严谨，语气要谦恭，尽量以陈述为主，也可写一些工作的感想和启示，但不得描写、抒情，更不能使用夸张的语言。

2022执法年终述职报告2500字集锦3篇

时间在弹指一挥间就毫无声息的流逝，工作已经快要结束了。我们需要根据已完成的工作，撰写一份合理的岗位述职报告。述职报告就是对过往工作的总结。你知道述职报告包括哪几个主题内容吗？或许你正在查找类似"执法年终述职报告"这样的内容，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

执法年终述职报告 篇1

各位领导：

我作为一大队筹建组成员，主要负责一中队的工作。一年来，在局、大队的正确领导下，我勤奋学习，努力工作，依靠集体的智慧和力量，做了一些工作，取得了一些成绩。现按照要求述职如下，不当之处，请领导和同志们批评帮助。

履行职责所做的工作和取得的主要成绩

二xxx年是济宁市综合执法事业不断夯实基储各项工作取得新进展的一年。一年来,始终以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕年初制订的工作目标，开拓创新，加强管理，严格执法，在全面推行网格化及考核责任制的基础上，根据《济宁市综合行政执法局二OO五年工作事项责任分工》有条不紊地开展综合执法工作,圆满完成了局交给的各项任务。

(一)强化队伍建设，树立执法队伍新形象

1、加强领导班子建设，提高领导效率。为把中队筹备组班子建设成为一个“团结、务实、廉洁、开拓”的领导集体，主要抓了以下几点：

一是抓学习。坚持周一学习制度，以保持共产党员先进性教育活动为契机，学“三个代表”重要思想，学专业知识，加强自身修养，通过学习提高了班子的政策水平、决策水平、领导能力和业务知识水平，增强了班子抓大事、议大事的能力。

二是抓团结。坚持民主集中原则，强化民主氛围，重大事项集中研究，集中决策，形成了团结进娶求真务实的工作作风。

三是抓勤政。制定了责任制度，执勤带班制度，做到分工细致，责任清楚，任务明确。无论是白天执勤，还是夜间巡查，都与队员同甘共苦，率先垂范，不搞特殊，树立了形象和威信，影响和带动了全体队员，保证了各项工作的顺利进行。四是抓廉政。

把廉政建设工作作为队伍的灵魂，把廉洁执法和文明执法工作作为队伍的生命线，纳入日常工作，认真落实《执法人员守则》、《执法人员“十不准”》等规章制度，班子领导以身作则，积极带领全体执法人员进行认真学习，贯彻落实好有关廉政建设的规章制度，切实把廉政建设工作落到实处，筑牢了反腐倡廉的思想道德防线，使全体队员树立了正确的权力观、地位观和利益观。

2、抓好执法队伍的素质教育。本着造就一支政治强、业务精、执法严、作风硬、效率高的执法队伍，大力加强法制观念，努力提高队伍整体执法水平。结合局“规范执法、队容风纪和车辆管理专项整治月”的要求，对中队进行了全面整顿：

一是进行思想作风整顿。组织全体执法人员集中学习了局发党政文件，通过集中学习，使全体人员统一了思想，提高了认识，较好的树立了管理就是服务的意识，增强了全体执法人员的社会责任感。

二是进行纪律整顿。按照有关规定，从严格依法行政，严格廉政纪律，严格工作纪律，严格请销假制度，严禁利用职权索要财物和吃、拿、卡、要，严禁工作时间饮酒等方面规范执法人员的行为。

三是强化执法人员的学习，提高政治理论素质和业务素质。定期或不定期组织队员对有关于七项执能的法律、法规、规章、规定进行学习，通过学习使全体队员自身素质和执法水平得到明显提高。通过开展以上活动，全面提高全体执法人员整体素质，形成了一个高效率、有作为，召之即来、来之能战、战之能胜、纪律严明的战斗集体。四是积极组织队员参加局、大队各项文体活动。在局组织的秋季运动会上共取得了一个第一名、三个第二名、两个第三名的较好成绩。

述职人：

20xx年xx月xx日

执法年终述职报告 篇2

各位在座的领导和同志们：

大家好!

20xx年即将接近尾声，在局领导的正确领导下，和班子成员的大力支持下，本人紧紧围绕中心任务和工作部署，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想觉悟、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现把个人一年来的思想学习和工作情况述职如下：

一、思想作风和工作作风情况

一年来，本人自觉参加党组理论中心组的学习，认真学习党的理论，特别是学好“三个代表”重要思想、科学发展观和十八大精神，用党的理论武装自己的头脑，提高自身政治素质，在思想上始终与上级保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意做好工作的思想，做到无私奉献。在工作上始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，养成了吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。

二、走上领导岗位的工作情况

(一)、加强学习规范程序，不断提高执法素质。

突出抓好政治理论学习和党风廉政建设教育。重点以科学发展观为主线，抓好政治学习，努力提高政治素质。规范了国土资源违法案件的办案程序。按照《**市国土资源执法监察支队工作制度汇编》，严格遵守案件受理、立案、调查、决定处理意见、告知、下达行政处罚决定到执行、结案等八个程序。认真组织监察队人员系统学习了法律法规知识，并将其形成长效机制执行，使执法人员不断掌握和运用法律武器，加强执法监察工作。

先后组织学习了《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《行政许可法》及《国土资源行政主管部门移送涉嫌国土资源犯罪案件的若干意见》、《最高人民法院、国土资源部、最高人民检察院、公安部关于在查处国土资源违法犯罪工作中加强协作配合的若干意见》等一系列法律法规和政策。严格要求工作人员遵纪守法，坚决抵制不正之风、反腐倡廉、勤政廉政、全心全意为人民服务、兢兢业业做好国土资源执法监察工作。

(二)、尽职尽责，落实好基本国策。

为贯彻落实国土资源管理法规政策，切实履行执法监察职责，今年我带领全队干部职工抓重点、求实效，坚持保护资源与保障发展两不误，在进一步深化土地执法长效机制建设、双保行动、开展矿产整规回头看、新增建设用地批后核查、砖瓦窑用地清理、未批即用专项清理等工作中，做到思想认识与上级保持高度统一，行动上动作迅速、组织到位、措施有力、成效明显。

(三)、加强违法案件查处,打击国土资源违法行为。

全年共调查办理案件X起，其中处理信访X起,直接办理案件X起，行政处罚案件X起，到现场勘查X余次，向法院移交案件X余起，下达处罚决定书X余份，罚没收入上交财政共计X万元。在案件办理中，实行案件办理终身制，在不降低办案标准前提下，把任务落实到人头，由相关工作人员负责到底，真正做到人人有任务，个个有压力，切实做好执法监察工作。同时还积极与纪检监察、公安、法院加强沟通与协作，采取多种手段严力打击各类违法行为。

(四)、加大矿产资源整治力度，维护矿产资源正常开放秩序

根据省国土资源厅《关于加强矿产资源开发管理依法严厉打击无证采矿行为的通知》的要求，我局根据政府的统一安排部署，把对矿产资源开发管理作为当前重要的事情来抓，狠抓落实，在注重实效上下功夫，制定具体方案，明确职责，责任到人。

坚持“以防为主，预防与治理相结合”的工作思路，以“严厉打击非法勘查、开采矿产资源行为”为重点，全面清查矿产资源开发领域的违法违规行为，对“非法转让探矿权采矿权”、“以探代采、超层越界、超规模开采”“非法骗取矿业权开发资格”“破坏性开采矿产资源”及“矿区水土流失严重，环境污染”等对存在问题的矿区进行重点专项整治。坚决取缔非法勘查、开采矿产资源行为等矿产资源违法违规行为，规范管理全县矿产资源的开发行为，维护正常的.矿产资源开发秩序。

组织有关部门联合执法行动共X次，出动各种车辆X台次，人员X人次，查处、取缔、关闭各类非法矿山企业X起，拆除矿山工棚和建筑物X座,扣押汽车X辆，挖泥钩机X台，各类机械设备X台，遣散采矿工人X人，移送司法机X人。我县共发现矿产资源开发领域的违法违规案件X宗，其中无证勘查、开采案件X宗。

同时，坚持“以防为主，预防与治理相结合”的工作思路，有效地遏制了非法开采的势头，减少了乱采乱挖的行为，有效地维护我县良好的矿产资源市场秩序。

(五)、加大对违法改建住宅用地的查处，积极开展闲置土地的回收工作

今年，我大队对辖区内发生的居民住宅建设及违法旧村改造村民安置项目违法用地进行了认真地核查统计，共上报居民住宅及村民住宅安置等违法用地X宗，占地面积X亩。同时，我局共清理涉嫌闲置土地X宗，面积X公顷。

三、存在的问题

总的来说，通过X年来的学习和实践锻炼，自己的政治理论水平和工作能力有了很大提高。但在工作中自己还感觉到存在许多的不足：一是在政治理论学用结合上不够。虽然平时较为注意学习，但钻研理论缺乏恒心，学习的内容缺乏系统性、全面性;二是在工作方式方法创新不够。

有时方式上不讲究策略，方法上不注意细节，易产生急躁情绪，缺乏冷静慎重思虑;三是在工作经验上不够丰富。执法工作经验还不足，还需进一步的学习实践。新的一年，我将通过进一步加强学习实践、进一步提高自身综合素质、进一步加强党性修养来切实加以改进，促使我早日成为一名合格的领导干部。

(一)加强政治业务学习。继续加强学习，掌握做好国土资源执法工作的知识和技能，提高自身工作本领，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、尽职履责、公正公平、廉洁自律。

(二)进一步增强事业心、责任感。认真贯彻执行党和国家对土地的方针政策及法律法规，促进企业的可持续发展。自己一定要顾全大局，把人民利益看得高于一切，克服消极埋怨情绪，增强事业心、责任感，为了国家的长远发展，为了土地资源的合理利用，与班子成员搞好团结，放下包袱，与时俱进，开拓创新。

(三)严格要求，廉洁自律，塑造领导干部形象。一加强领导干部作风建设，是全面贯彻落实科学发展观的重要要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求，是提高党的执政能力，保持和发展党的先进性的必然要求，是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。本人能自觉遵守“四大纪律、八项要求”，严格以一个共产党员的标准要求自己，做到廉洁自律严以律己。在自己身上，没有违反廉洁自律规定的情况发生，也没有“吃、拿、卡、要、报”等不廉洁现象。

四、下一步打算

(一)、不断加大巡查力度，采取定期和不定期方式，认真做好土地、矿产资源的巡查、整治工作。做到早发现、早制止，对非法占地、非法采矿行为，及时开展集中整治，重点监管。

(二)、不断加强宣传力度，结合实际，通过电视、广播、网络、报刊等形式，积极开展宣传活动。使人们知法、懂法、不犯法。

(三)、加大违法占地查处力度。对违法占用农用地特别是占用基本农田和耕地的要从快、从严查处，对违法占地大案、要案要及时向上级部门报告。

(四)、加大对矿产资源执法力度。积极协调相关部门开展打击私自开采、滥挖滥采的行为。对无证采矿，无证勘查、越界开采、持过期证件采矿等违法行为进行认真清理和排查，发现一宗，就查处一宗。对情节特别严重的案件要进行重点查处。情节严重，影响恶劣的及时移送司法机关进行处理。

(五)、认真做好群众来信来访工作，及时发现问题，化解矛盾纠纷。

以上是我今年的工作情况，以后我一定会努力学习，弥补工作中存在的不足。

谢谢大家!

述职人：

20xx年xx月xx日

执法年终述职报告 篇3

尊敬的各位领导、代表们：

大家好!

按照市局的基层行政执法人员述职述廉工作安排，我代表贾岭工商所，就我所在履行商行政管理职能职责、遵守廉洁从政，加强党风廉政建设等方面开展的工作和存在的问题以及今后的努力方向向大家作汇报，诚恳接受大家的监督。

我所辖区34个行政自然村。辖区内有企业62家，其中国有企业2家，集体企业6家，私营企业45家，农民专业合作社13家，个体工商户349户。

我所现有干部职工10人，其中男同志8人、女同志2人。我所被授予周口市五好工商所。连年被项城市评为先进单位。近两年来，我所按照五好工商所要求和标准，求真务实做好各项工作，今年一来共办结各类违法违章案件28余起，罚没入库金额4.12万余元;调处消费者纠纷16余起，为消费者挽回经济损失5万元;积极配合支持市委政府，优化县域经济发展环境，提供优质服务，指导多家企业做大做强;积极支持邮储银行百亿送货行动，累计向企业、个体工商户发放货款200多万元;帮助3名下岗失业人员从事个体经营获得再就业;全部干部、职工爱岗敬业，不计较个人得失，累计上贡献班12天，廉洁行政蔚然成风。近两年来，我所拒礼品和礼金800余元，拒请吃25多人次，干部精神面貌大为改观，所容所貌焕然一新。

一、努力提升干部队伍整体素质

我们认真抓落实，努力造就政治坚定，业务精通，作风过硬，纪律严明，能适应新形势下的工商监管队伍。

(1)明确指导思想。坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真落实科学发展观，深入推进基层党风廉政建设，促进干部队伍提高依法行政水平，强化执法为民理念，增强服务发展效果，为建设和谐工商、和谐社会、服务我县经济又好又快发展作出更大贡献。

(2)抓好班子建设。俗话说：火车跑得快、全靠车头带。所班子成员严于律已，宽以待人，制度面前不搞特殊化，注重团结，经常开展交心通气活动，所班子成员在原则问题上都能旗帜鲜明维护大局，工作取长补短，配合契，步调一致。

(3)重视党务工作，加强党支部建设。开展各种形式的党建活动，加强党员干部思想工作，充分发挥党支部战斗堡垒作用。

(4)健全学习制度，落实学习计划。我们制定了政治业务学习制度和学习计划，按月分季安排学习内容，授课人和组织者，每月利用四天组织大家学习政治理论、工商法规和业务知识。同时，抓好各种技能的学习，为干部业余学习计算机、车辆驾驶等基本技能提供方便。目前，全所同志都能熟练操作网格化监管系统。

(5)严肃工作纪律，强化过硬作风。针对过去少数干部出工不出力，上下班迟到早退的懒散现象，我所经常开展作风纪律整顿，采取不定期随机考勤签到，考勤领导对所里工作人员进行查岗登记，迟到早退每次每人罚款10元;严禁在办公、下乡等工作时间搞各种娱乐活动。从而，大大加强了干部工作责任心，干部工作作风发生了根本的变化，坚守岗位，勤奋工作，乐于奉献成了每个干部的自觉行动。近两年，据不完全统计，同志们上贡献班10余天。

(6)深化廉政教育，促进廉洁自律。我们充分利用国家工商总局《六项禁令》和省工商局《十条禁令》为一面镜子，经常对照检查、强化对案、证、照等关键环节和重点岗位的管理，每一个环节都制定了明确的办事员程序，从源头上治理不正之风，使全所同志养成了依法行政，廉洁自律的良好风尚。例如，对办照收费由原来的路段干部收费代办，改为统一由所里安排专人负责收取办照费用，讲求相关监督，杜绝不廉洁行为发生。另外，每个干部与市局、所里签订了廉政责任状，同时，加强社会监督，聘请了社会廉政监督员。今年，我所拒礼品和礼金500元，拒请吃10多人次，全所干部没有违反禁令的现象发生。

二、全面推进依法行政

为了全面提升工商干部队伍整体依法行政素质，努力拼搏，把我所建设成为执法为民，廉洁勤政、务实高效的行政执法机关，更好的履行工商行政管理各项职能，为此，我们在依法行政方面做了以下工作：

(1)强化执法监督，推进法制工作职能到位。我们严格实行执法责任制，规范全所行政行为;做到着装持证上岗，文明执法;认真落实一票否决;成立执法质量考评小组，对每个同志的行政行为进行考评，使干部时刻牢记依法行政，办案质量有了新的飞跃，今年，我所办结违章违法28起，罚没入库金额4.12万元，未发生一例行政复议和行政诉讼案件。

(2)全面实行政务公开，增强行政执法透明度，为了广泛接受广大群众监督，防止违规行为，滥用职权，我们制作了政务公开栏，把执法依据，执法程序和执法结果，全部向社会公开。

(3)深化和完善辖区内经济户口，健全网格责任管理。我所建立比较完善的电子数据库，对经济户口统一编制了地段码和档案号，及时输入电脑、存入了书式档案，做到经济户口底子清、情况明，既掌握静态的登记资料，又及时记录动态的监管信息，能准确、有效地查处各种违法违章行为，确保了监管职能全面到位。一年来，专人负责受理和审查核准个体户发照，全面实行一审一核和一口清制度，按照办照程序，严格准入关，共办理个体工商户开业登记52户，换照登记36户，注销登记52户，到今年12月底为止，我所个体工商户总数102户。

(4)加强领导，积极抓好市场巡查监管工作。我所成立了市场巡查监管小组，将辖区的四个办事处划分为两个片区，每个工作人员负责1-2个路段，并明确分工承担相应的责任。加强市场巡查监管，发现问题，及时解决，重大问题，逐级上报，有记录，有回访，形成了一个相对完整网格责任监管模式。

(5)执法维权为重点，增强群众自我保护意识。首先，全面加强流通环节商品质量监管工作，采取平时抽查与节前(春节、元旦、五一、十一)突击检查相结合，特别对辖区范围内食品经营户落实了四种制度一个台帐。即商品质量检查登记制度、重点商品质量准入制度、商品质量准入制度重要商品进货销货台帐，加强了企业和个体工商户的自律意识，促使他们严把商品质量准入关。[到今年底，实现中心城区食品市场、超市100%建立进货与索证索票制度，镇乡(街道)和社区的食杂店100%建立食品进货台账制度，彻底解决镇乡(街道)政府(办事处)所在地及中心城区小食杂店等无照经营问题。

同时，我们查处了一批有影响违法违章的案件，有力地规范了企业和个体商户的经营行为.其次，在城区街道居委会，各乡镇行政自然村，完善了12315消费者申诉举报网络，设立了消费者申诉举报联络点，实现农村村民消费投诉不出村、消费纠纷处理不出乡，既密切了工商部门与人民群众的鱼水关系，又为我们强化监管打开了一扇新的窗口，并聘请了食品安全监督联系员，维权护法工作向纵新发展。今年，我所受理消费者申诉(投诉)举报10起，及时进行了调处为消费者换回经济损失3万元，切实保护了消费者的权益。

三、积极服务地方经济发展，开辟绿色通道开展扶贫帮困工程

2022基层支部年终述职报告2000字集锦

做大事的人，目标一定要远大，计划一定要明确、合理。在接收到陌生的项目时，我们应该认真准备一份工作方案。每一个方案的实施都有它的意义，我想你可能此时正准备来写方案，以下是由小编为大家整理的“2022基层支部年终述职报告2000字集锦”，希望能对你有所帮助，请收藏。

基层支部年终述职报告(篇1)

xx年，在乡党委、政府的坚强领导下，在村支两委的大力支持下，坚持以xxx为指导，认真领会党的xxxx系列重要讲话精神，履职尽责、开拓创新，团结带领全村村民积极主动抓好经济发展和各项社会事业建设，为切实维护我村的社会稳定取得了实效。现将一年来的工作、学习作如下述职报告。

一年来我深入调查研究，积极制定切实可行的发展规划，找准工作的着力点和突破口，认真按照上级要求，结合我村实际，做了以下工作：

一、党建、武装工作。党建工作：坚持以注重实际、注重质量、注重效果为原则，组织全体党员、干部召开支部会议，学理论、学形式、学模范，抓住重点环节，查摆存在的问题，开展民主评议，落实整改措施，充分调动党员、干部的工作积极性，达到了党员、干部人人受教育的目的，通过认真学习和开展十项行动，使党员更新了观念，进一步解放了思想，在基础设施建设上，在核桃、茶叶、中药材产业发展上，在民生改善等方面，党员充分发挥了模范带头作用。武装工作：一是充分发挥了民兵队伍在各项工作中的带头作用；二是加强新兵应征入伍工作，组织了2名青年进站检查。

二、基础设施建设。一是就我村无村委会阵地一事，我村支部两委高度重视，积极向上级争取资金，并通过组织村民自筹等方式，圆满修建了村委会阵地，建筑面积达120平方米，总投资16万元，切实解决了村委无办公场所及村医疗卫生站无服务点的问题，为全村村民服务提供了方便快捷的办事条件。二是村道路整治，总里程达6公里，新修村社道路2.5公里，切实解决了村民出行困难。

三、三大国策。一是在国土方面严格保护基本农田，坚决杜绝占用和损毁农田的现象，加强了“三违”治理；二是林业方面，对120亩退耕还林面积加强了抚育和管护，退耕还林和公益林资金补助严格按照上级要求，以一折通的形式兑现到受益户，同时落实了专人进行监督，并及时上报公益林和退耕还林补助、管理等相关表册。

四、安全、综治、维稳、防邪和信访工作。按照辖区负责制和属地管理原则，村两委高度重视，在全村营造了浓厚的宣传氛围，进村入户实行定期与不定期的隐患排查，及时化解了矛盾纠纷，确保了我村无重大安全事故，保障了群众的生活生产安全。

五、加强村社道路养护。建立健全了村社道路养护制度，明确责任、落实到人，集中养护，随时保证了水沟、涵洞排水通畅，辖区内道路清洁无乱堆乱码现象，危险路段设置了安全警示标牌，保障了车辆安全通行。

六、促进农民增收。按照年初发展规划，一是抓茶叶基地建设，加强春管和秋植秋管工作；二是对核桃园区加强了管理；三是建中药材园区40多亩；四是积极发展现代农业，稳定了粮食生产，人均粮食产量达400公斤以上，实现了农业增效、农民增收的可喜局面。

七、其他工作。一是在关注民生方面，通过党员、村民代表多次评议，确立了精准贫困户42户166人，按照“六个精准”、“五个一批”的政策，采取了“双向承诺三步走”的方法结对帮扶；二是劳动和社会保障工作，积极完成了养老保险和新农保等各项任务；三是扎实抓好春防、秋防、狂犬育苗等工作，四是廉政建设方面，支部和村委班子无违规违纪行为，严格按照村财民审乡管的原则，加强了财务管理；五是对低保、五保等弱势对象严格按照评审程序进行评审，坚持公开、公平的原则，做到了摸底清、对象准，并为村里残疾人办理了残疾证书；六是推进文化事业的发展，组织村民集中到图书室阅览学习，并充分利用村村响广泛宣传党和国家政策；七是积极开展爱心捐助活动。我村村民xx于xx年x月出车祸，在肇事司机逃亡无无力支付高昂的救助资金情况下，村支两委积极开展了爱心捐助活动，及时挽救了他的生命，体现了我村支部两委以人为本的执政理念。

一年来，在乡党委政府的坚强领导下，村支两委精诚团结、通力协作，在经济发展和社会事业建设中取得了实效，但离党委政府的要求还有一定差距，决心在新的一年里总结成绩，增添措施，尽职尽责，开拓创新，圆满完成上级交派各项工作任务，切实为我村经济和社会事业发展做出新的更大的贡献！

基层支部年终述职报告(篇2)

各位村民代表、党员：

大家好!

20xx年换届以来我村两委会在街道党工委、办事处的关怀指导下，在两委会干部和全体村民的大力支持下，围绕我村发展和稳定两条主线，严格执行党的路线、方针、政策，认真履行岗位职责，全面完成上级下达我村的各项工作任务，使我村呈现了社会稳定、邻里和谐的良好氛围。两委会班子成员在日常工作和生活中严格执行有关村级党员干部廉洁自律规定，心往一处想，劲往一处使，创造性的开展工作。使我们两委会的各项工作一向走在全市农村前列，得到市、区、街道办的一致好评，这都是两委会干部和工作人员及全体党员、全体村民进取配合共同努力的结果。在此向参会的各位代表和全体党员表示衷心的感激!下头就这三年的工作情景给大家做以简要汇报，不妥之处请大家批评指正。

一、以“升级晋档、科学发展”活动为载体，全面推进新农村建设工作

xx年以来，我们结合本村实际，在深入开展学习实践活动的经验基础上，精心组织开展了升级晋档、科学发展活动，加强和改善我村基层组织建设，充分发挥村党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，团结带领全村党员干部群众艰苦奋斗、开拓创新，进一步提升本村党建工作水平，推进全村经济社会各项事业健康发展。

党支部连续六年被上级党组织评为“先进党支部”，其中20xx年被中共xx区委评为“先进基层党组织”。今年初，我村顺利经过市委检查验收，荣获全市“升级晋档、科学发展”一类示范村称号。

二、以“创先争优活动”为契机，推动本村经济社会各项事业再上新台阶

20xx年，按照区委、街道党工委文件精神，精心组织，狠抓落实，全面开展创先争优活动。

街道创先争优动员会召开后，我村迅速行动，专门成立了xx村创先争优活动领导小组，由村党支部书记任组长，村支部全体委员任成员，结合实际，制定了我村创先争优活动实施方案，组织村两委会成员、全体党员、入党进取分子及村民代表进行宣传动员，进一步明确职责分工，认真安排创先争优活动，保证活动的正常和有序开展。

结合本村工作实际，按照“抓党建、凝合力、谋发展、促党建”的工作思路，提出以“抓党建强管理，激活力作表率，创机制谋发展”为我村创先争优活动主题，以“升级晋档、科学发展”为载体，进一步巩固和提升一类示范村建设成果，不断挖掘村级经济发展机遇，全村干部、党员牢固树立争先进位意识，促进我村经济社会各项事业健康发展。

目前，我村共有党员40名，其中xx年发新发展党员2名，今年发展1名。

三、不断加强村内基础设施建设，美化村内环境。

几年以来经过我村两委会的不懈努力，村内基础设施不断完善，村内环境也有所改善。

一是城乡一体化发展取得了显著成效，部分村民实现了就业。在今年区上和街道办开展的城乡一体化发展中，村两委会从突出村民就业、增加村民收入、改善村内大环境出发，在两委会的共同努力下，我村率先实现了实现了市容管理向城中村延伸。

我们向上级争取了公厕管理岗位16名，人均月收入800元;村内保洁员岗位18名，人均月收入760元，两项收入共计317760元。从而不但改善了人居环境，还解决了部分村民的就业问题，增加了收入。

二是不断完善村内硬件设施建设。今年多次与上级有关部门联系争取资金，给xx及主干道安装了路灯，在xx修建了第八座公厕，使我村的基础设施建设得了很大的改观。受到上级和村民的好评。

三是不断改善村民的物质文化生活。一年来进取与上级部门争取，为我村修建了篮球场、配Z了7套健身器材和文化体育设施等，价值3万余元。极大的丰富了村民的物质文化生活。

四是根据区、街关于《出租房屋房屋评选，增加农民收入》的通知，我村从提高房屋星际评选、改善房屋出租环境、增加房屋出租收入出发，开展了出租房屋户评选活动，共评选出五3户，四10户，三9户。

四、进取解决村民的困难问题，为村民办好事、办实事

我村现任两委会上任以来一向以为村民办好事办实事为工作目标，大家齐心协力为村民办了不少事情：

一是农村合疗和城镇医疗保险全面覆盖。今年我村城镇医保参保人数达683人，参保率达70%多;农合疗参合人数932人，参合率达100%，这几年为村民报销医疗费达20多万元，很大程度的减轻了村民看病负担。

二是进取协调解决了部分村民盖房资金不足的问题。村两委会进取和xx信用社联系，帮忙村民贷款300多万元，解决了部分村民盖房资金不足的问题。

三是我村两委会班子进取与区土地局协调，为村内70多户贴合宅基地划拨条件的村民办理相关手续，取得了必须进展。

四是为至20xx年3月29日(征地基准日)男年满70周岁，女年满65周岁及以上的32名村民办理xx市新征地农民养老保险，现存折已经发放到32名老人手中，每人每月可领取260元。

五是经我村两委会这几年来的努力，与开发商就我村xx的村民安Z楼合作项目已实现三通一平，此刻开发商正在进取办理土地证。

五、依法治村步入法制化轨道

一是依法强化民事调解工作。建立民事调解接待制度，成立乡规民约评理会，扎实细致的做好民事调解工作。这几年调解民事纠纷9起34人次，增强了团结和谐氛围。

二是加强综合治理工作。定期不定期安全防范、治安巡逻、防火、防汛工作和卫生费收缴及村民盖房与施工方签订安全职责书等工作，经过扎实细致的工作，杜绝了安全事故的发生，为村民营造“祥和安宁、和谐稳定”的居住环境。

三是进取开展计划生育管理服务工作。我村的计生工作人员进取开展“三查”和妇女病普查及健康宣传工作，加强为新市民管理服务工作，构成了管理服务的良好局面。近年来共为32户计划生育独生子女证发放补助，近年又与上级协调补发了82户独生子女证拖欠补助。

四是依法加强村内各项管理工作。为了到达上级“给村民一个明白，还干部一个清白”的要求，我村坚持每年两次村务公开，向村民公布村内事务。xx年门面房和流动摊位卫生费共收入28万多元，比09年增加了4万多元。我们始终坚持勤俭节俭的优良传统，管好和用好每一分钱，使各项工作的各个环节都贴合财务规定和要求。为我村财务管理工作步入法制化轨道供给了条件。

五是每年最少召开两次村民代表会，向村民代表汇报工作。遇到特殊情景，也会临时召开村民代表会，确实做到了民主决策，为民主管理供给了保障。

六、关爱村内老年人和残疾人

每年重阳节和春节都买米和油或者发放现金慰问村中六十岁以上老人，并在每年春节慰问老党员、老干部和残疾人，让他们感受到党和政府的温暖。

去年我们还根据区残联的文件精神协助村内残疾人办理残疾证，我们还专门指派了三人上门为残疾人填写资料和拍照，共收集52名老人和残疾人资料，给村内老人和残疾人供给了方便，今年根据陕西省对残疾人的补助政策，我们又为村上持一、二、三级残疾证的残疾人办理每月60元的补助领取手续。

三年来我们党支部的工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求村民的期望有不到之处。望大家多提宝贵意见，以便在今后的工作中加以改善。

多谢大家!

基层支部年终述职报告(篇3)

2019年，在上级党委的坚强领导下，在全体党员干部的大力支持下，我作为党支部书记认真履行书记职责，真贯彻落实上级党委关于党建工作的安排部署，不断加强新形势下党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设和党风廉政建设。现将2019年的工作情况汇报如下：

(一)执行党的政治纪律和政治规矩方面：党支部坚决维护XXX党中央的核心、全党的核心地位，在党组织活动中时刻宣传教育党员，把“两个维护”作为最根本的政治纪律和政治规矩。在党员思想中牢固树立“政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识”，确保党员自觉在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以XXX同志为核心的党中央保持高度一致，确保党的政治纪律得到不折不扣的贯彻执行。

严明党的政治纪律和政治规矩，组织党支部党员学习新修订的《中国共产党纪律处分条例》，做好相关督促推动党支部党员、干部严守政治纪律和政治规矩;

坚决贯彻执行中央和省委、市委、区委重大决策部署、重要任务、重点工作。积极落实市委“全面落实年”重大工作部署，按照“实心干事、科学作为，为大局谋、为中心服务”的重要指示，推进党支部各项工作落实到位。

(二)履行主体责任与作风建设方面：认真贯彻落实党的十九大精神和XXX来川视察重要讲话精神、省委十一届三次全会、市委十三届三次全会和区委七届七次全会精神，营造风清气正良好政治生态。3月组织支部党员学习XXX来川视察调研期间重要讲话精神，牢记XXX对成都发展的深切嘱托，深刻把握中华民族伟大复兴引领城市崛起的时代机遇，把贯彻落实十九大精神和XXX来川视察重要讲话精神作为首要政治任务。年初与党支部全体干部职工签订党风廉政建设责任书和承诺书。同时反腐倡廉宣传教育融入党支部会和党支部工作会，学习了《镜检-_市_区警示教育读本》等反腐倡廉材料，督促全体干部职工将党风廉政建设和反腐败工作与党支部工作相结合，时刻绷紧反腐倡廉的弦。

加强对权力运行的制约和监督，加强廉政风险防控机制建设情况;梳理党支部“微腐败”“微权力”风险，做到防微杜渐，预防腐败情况。认真执行规定和实施细则，在监测服务时，严格要求工作人员做到不接受企业吃请，不接受红包礼金，不修改监测数据，切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题。

认真组织学习《关于深化环境监测改革提高环境监测数据质量的意见》，把依法监测、科学监测、诚信监测放在重要位置，采取最规范的科学方法、最严格的质控手段、确保环境监测数据全面、准确、客观、真实。

(三)廉洁自律方面：我自觉践行《中国共产党廉洁自律准则》，始终严格遵守党的政治纪律和政治规矩，严格执行党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律。保持良好的工作状态，做到对科室工作尽责尽职，确保完成各项目标任务。坚决贯彻落实中央、省、市、区委各项重大决策部署，做到令行禁止。没有以逢年过节、职务升迁、婚丧嫁娶等名义借机敛财、收受红包礼金购物卡。配偶、子女和其他特定关系人在职责范围内从业、经商等方面情况。

基层支部年终述职报告(篇4)

尊敬的各位领导，同志们：

大家好，我是xx村党支部书记xxxx，20xx年，我们支部在街道党工委的正确领导下，积极贯彻各项方针政策，不打折扣的抓好各项工作的落实。一年来，支部工作成绩斐然，现就我一年来的总体工作作如下述职：

在思想政治方面：坚持学习，把握政策，不断提高自身素质。作为一名基层支部书记，我深感责任重大，为此，我始终坚持把学习作为提高素质，完善自我的首要任务。在学习方法上，坚持学以致用，努力做到工作学习两不误。对工作中遇到的一些吃不准的问题，坚持向上级领导早请示、早通气，有效提高了工作效率和领导工作的能力。

在日常工作方面：今年以来，我支部以街道党工委《xxxxx》及《xxxxxx》两个文件为活动抓手，采取“自己找、群众提、党员点、互相帮”的方式，要求每个党员以党章为准绳，时刻保持基层党组织的先进性和纯洁性，增强了党员的使命感和危机感。在党员民主生活会上，广大党员畅所欲言，为村两委会班子工作提出了很多有益的意见及建议，有的与会老

党员高兴的说这才是党的民主生活会。同时在整个活动过程中，我们也对支部部分党员的不合理行为提出严肃批评，并责令其限期改正，时刻以维护党员的良好形象为己任，践行一名共产党员的高尚品德。

在支部发展方面：作为支部书记，我深知发展党员工作，是加强党的建设的一项重要任务，更是增强基层党组织战斗力、发挥基层党组织的战斗堡垒作用的需要。一年来，我们支部通过充分考察研究，决定为六名预备党员中的五名按期转正(其中有一名由于手续不完善未能转正)，这六名新入党员有的是部队退伍军人，有的是大学生毕业转入本支部，都是年轻人中的优秀分子，他们有活力、有思想、有抱负，他们的加入为我们支部班子增添了一股可靠的后备力量。

在联系群众方面：想群众之想，急群众所急。我们岳家寨村目前群众最关心的、最关注的就是回迁房的建设状况。我们村两委会通过走访及对安置楼样板间的考察，发现室内门及室内地板块的质量不理想，经过广大党员及两委会班子与施工方协商后达成一致，决定不安装安置楼的室内门，卧室及客厅的地面不要装修，要求卫生间及厨房的质量於样板间标准执行。一年来，村支部及村委会多次走访村里的贫困户与残障人士，先后为30多人送去慰问品与慰问金，向他们送去组织的温暖。我村村民王建利的租住房失火，家中所有财物因救险不及时全部化为灰烬，家人也在火灾中受到烧伤，经济损失损失相当严重，村上两委会班子

得知情况后，第一时间感到现场及医院向他们表示慰问，同时及时召开临时两委会研究给xx家六千元的经济补助，帮他们度过难关。

廉洁自律方面：我始终能自觉践行党的群众路线的总要求和廉洁自律的各项规定，切实做到“自重、自省、自警、自励”。一是坚持洁身端行，坚决拒绝不利于工作正常开展的一切宴请，时刻把自己置身于党和群众的监督之下。严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈，自觉维护党在群众中的良好形象。二是严格要求亲属，对家属子女和身边人员也从严要求，约法三章，不准他们从事与党风廉政建设规定相违背的有关活动，真正做到自身正、身边清。

以上就是我一年来工作大大致总结，虽然付出了不少的努力，但我深知自己距一个优秀的党支部书记还有一些距离，还需要进一步加强学习，不断进步。在新的一年里，我决心摆正心态，戒骄戒躁，爱岗敬业，扎实工作，将村上的工作做到最好，为群众办实事，办好事，站好排头兵，当好带头人。

谢谢大家！

基层支部年终述职报告(篇5)

按照市委教育工委和校党委关于开展“维护核心、铸就忠诚、担当作为、抓实支部”主题教育实践活动，推进“两学一做”学习教育常态化、制度化的要求和学校组织部下发的学习内容。根据学院党总支制定的学习方案，我支部积极制定支部学习计划并责任落实到人。现将我支部一年的学习情况汇报如下：

一、教工党支部主要做法和成效

(一)推动了“两学一做”学习教育活动常态化、制度化

1、支部创建了“两学一做”专题教育学习室，把学习室作为“两学一做”学习教育活动常态化、制度化的学习阵地，严格按照学校下发的每月“支部生活指导意见”开展学习，并得到了党总支的指导和督查。采取集中学习与自学相结合的方法。自学主要通过邮箱、微信群、QQ群发送学习要求和学习内容，并定期考核;开展不作为不担当问题专项治理，每位党员结合自身情况，查摆问题，制定整改方案;集中学习主要在党员专题教育学习室和会议室开展集中学习、讲党课和讨论等内容;通过学习深刻认识必须忠诚于党中央、忠诚于xxx，教师党员必须带头立德树人，将思想政治工作融入到教学全过程，并落实在行动上。

2、支部建立并严格落实了“三会一课”、民主生活会等党内基本生活制度。首先，党支部制定了学习计划，每月召开支部党员大会，每月开展主题党日活动，按时足额交纳党费;结合“专项整治”建立问题清单、任务清单、责任清单;创建五好党支部，根据学校创建五好党支部的标准，制定了我们教工党支部五好党支部的标准。根据创建项目的不同，设立不同的创建标准，并细化了“五好党支部”创建标准，确定监测点，开展了系列活动;顺利主持开展了民主生活会工作，共召开学习研讨x余次，听党课x次，在活动中国共产党员们踊跃参加专题学习，积极谈学习体会，参加研讨，进行交流，查找自身不足，经过学习教育，支部在思想建设、作风建设、制度建设、组织建设、廉政建设等方面取得了明显的成效。其次，创建了汽车工程学院教工党支部微信学习组。汽车工程学院教工党支部共产党员微信用户数量达到100%，;教师党员将学习的内容及体会及时与大家分享，网络平台的使用促进了支部的发展。

3、支部认真学习贯彻xx大精神。支部全体党员收看了党的xx大召开的盛况，学习了xx大报告，写学习体会;参加专题讲座和xx大报告的解读，由党总支和支部分别组织了集体学习和研讨，党员们还通过自学的方式学习了xxxx系列重要讲话精神，每人完成读书笔记23篇。

全体党员参加了高举旗帜、维护核心、忠诚担当、创新竞进——学习贯彻市十一次党代会精神知识竞赛活动动，全部合格。

参加天津市教育工会天津市职工听党话、跟党走，学习贯彻党的xx大精神知识竞赛活动，全部合格。

党支部学习党的xx大精神，自学自测，全部合格。

4、学习优秀共产党员的先进事迹。x月x日在中央电视台综合频道我认真观看了由中组部和中央电视台联合录制的《榜样》，从十一个鲜活的事迹中，我们看到了优秀共产党员的真实形象、体会到了人民公仆的珍贵品格、领悟到了共产主义信念的深刻内涵;学习了xx的先进事迹;学习了xx的先进事迹。

(二)开展学习先进事迹活动，发挥党员模范带头作用

通过组织党员开展学习了xx的先进事迹，坚定了党员的共产主义信念。开展了争做xx式的优秀共产党员活动，进行学习和交流，既增强了作为一名共产党员的责任感、使命感，加强了党员同志的党性锻炼，提高了党员同志的党性修养;也增强了作为一名教师的使命感。并通过教师教学和学生思想教育的全过程，把xx同志的先进事迹讲给学生，教育学生，感染学生。党支部认真履行工作职责，凝聚力、战斗力强，党支部的战斗堡垒作用充分发挥。教工党员带头积极申报重点专业项目;积极申报xx式教师团队，在申请申报xx教学团队，教工党员占80%，成功申报了xx教学团队，也发挥了基层党支部的战斗堡垒作用;支部党日活动主题突出，先后开展了学习了xx，做xx式的教师;学习贯彻落实xx师范大学重要讲话精神的主题党日活动;支部对党日活动进行了精心组织、参加范围扩大到了非党员教师，参与度高，典型带动、整体推进。

教工党支部组织全体党员和入党积极分子，学生党员到xx参观砥砺奋进的五年大型成就展，在去参观的路上党支部书记上党课，支部宣传委员带领大家学习了xx的先进事迹，大家纷纷表示要学习了xx坚定理想信念，对党绝对忠诚，埋头苦干，勇于担当，用实际行动彰显共产党员的人格力量。

教工党支部组织全体党员和入党积极分子到平津战役纪念馆参观，缅怀革命先烈，不忘初心，牢记使命，扎实工作，做一名合格的共产党员。

党员在工作中也充分发挥了党员的模范带头作用。具体体现在积极开展一对一帮扶非党员教师和学生中“三困生”的活动;通过主题班会对学生进行考风考纪教育;向学生宣传防范电信诈骗的知识;向学生讲授传销知识、非法传销的案例及防范。

(三)积极开展反腐倡廉教育活动

首先学习了中国共产党廉责自律准则、学习了中国共产党纪律处分条例等法规，组织党员听有关反腐倡廉的专题讲座，观看警示教育篇，提高党员教师的廉责自律意识，撰写心得体会。使党员们准确把握了《准则》和《条例》要求，切实把全面从严治党要求落到了实处。观看了从9月7号到9月11号在中央电视台综合频道每晚8点播出的专题片《巡视利剑》;党中央推进全面从严治党，把巡视作为全面从严治党的重大举措，赋予巡视制度新的活力，有力推动管党治党迈向标本兼治。进一步加强《学校下发的关于肃清xx恶劣影响进一步净化政治生态的工作意见》的学习，学习后及时更新宣传阵地及网站“廉政专栏”的内容，做好宣传阵地及网站“廉政专栏”的建设工作。

(四)做好各项工作的工作方案和记录

党支部把各项工作的方案、会议记录、学习笔记等有关工作材料作好记录，同时，在日常工作中采取随机推门抽查的方式随时督查，检查被督查工作人员的办公电脑情况及其工作状态和精神面貌情况，经常问询了被督查单位工作人员对不作为不担当问题专项治理工作的知晓情况和应知应会内容。

二、存在问题及原因分析

(一)抓党建工作招法不多、创新不够

首先是对新形势下开展党建工作还缺少新招法，思考和研究还不够深入。一是教工党支部成立时间不是很长，经验不足，学习还不够深入细致;二是党建工作标准也越来越高，内容也越来越新，要求也越来越严，创新性地开展党建工作确实是个难点。三是开展教育和培训的方法有限，学习的方法上也缺乏灵活性，流于形式。没有形成常态化。利用网络平台开展形式多样的教育和培训还比较少。

(二)创建“五好党支部”的标准针对性还不够强

根据天津职业大学“五好党支部”创建标准，制定的我党支部“五好党支部”标准，还没有完全结合自身的实际和特点进行创建，制定符合本支部特点的“五好党支部”的标准。有些方面还不够具体，不够明确。

(三)党员学习计划还不够详细，没有细化

在“两学一做”学习教育活动常态化、制度化的学习教育中，党员们根据学院和支部的总体计划进行了专题学习和讨论，但针对个人实际情况的学习计划还没有细化，还不够细致。

深刻反思存在问题产生的原因，主要是：其一是创新意识还不足，工作方式比较简单，没有根据支部自身的特色进行创新;其二是理论学习还不到位，有些仅停留在机械的学习，还没有做到结合实际，深刻领会，没有做到真学、真懂、真信、真用;其三是由于教学工作繁重，学习的紧迫感不够，理论学习、方法学习、经验学习不足，主体责任意识还不够强;其四是抓党建工作的力度还不够大;其五是围绕学校中心工作抓党建，抓好党建促发展意意识和能力不强。面对新形势、新情况和新问题，思想还不够解放，视野还不够开阔，对党建工作创新的驱动力不足，经验不足，方法不足。

三、下一步工作思路和措施

(一)创新方法、多渠道抓党建工作

抓党建工作就是抓好教师的理想信念教育工作，抓好社会主义核心价值观和党性党风教育工作，加强思想宣传阵地建设，可以利用宣传栏、党课、微信、QQ等新媒体创新政治思想工作新方式。向其他院系学习，逐步创新我院党建工作的新方法。认真学习贯彻xx大精神，学好xx大报告，学新党章及xxx的重要讲话，尤其是要围绕着xxxx在全国高校思想政治工作会议上的重要讲话，落实《中共中央国务院关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》，充分认识全国高校思想政治工作会议是高校改革发展、党的建设和思想政治工作中具有里程碑意义的一件大事，深入理解xxx重要讲话对新时期高校思想攻治工作的使命、目标、原则和任务，认识到全面做好新时期高校思想政治工作，把学习好贯彻好落实好这次会议精神作为当前和今后一段时期的首要政治任务，把力量和智慧凝聚到落实会议提出的各项任务上来。

(二)针对本支部的具体情况，细化创建“五好党支部”的标准

根据天津职业大学“五好党支部”创建标准，制定出符合本支部特点的“五好党支部”的标准。制定出更详细、更多的观测点。特别是在组织生活方面召开形式多样的，措施有保证高质量的组织生活会，做到内容具体，任务明确;在主题党日开展方面，结合支具体情况，党员思想工作实际设计党日活动，提升支部的建设水平。

(三)结合党员个人学习情况，制定详细的党员学习计划

在“两学一做”学习教育活动常态化、制度化的学习教育中，一是进行集中学习，进一步提高党性修养，重点学好xx届历次全会精神、xxx系列重要讲话精神及在xx大所做的报告，原原本本学《条例》、读《准则》，学好鸿忠书记系列讲话要求，理论联系实际，切实解决思想和工作中不断出现的新问题。二是自学，党员们在学院和支部的总体学习计划的基础上，但针对个人实际情况的制定有针对性的学习计划和学习内容。特别是在在教学科研等学校教育教学主体工作中，要求党员结合自身的优势发挥带头作用，使党支部成为推动学院发展、凝聚人心的坚强战斗堡垒。

述职人：xxx

20xx年x月x日

基层支部年终述职报告(篇6)

xx年，在xxx党委的指导帮助下，在党员干部的共同努力下，本人切实履行抓党建“第一责任人”职责，扎实做好基层党建工作，促进了支部各项工作有序发展。现将一年来抓党建履职情况汇报如下:

一、履职工作情况

(一)严格落实主体责任。作为支部书记，本人始终牢记职务即是责任，不断加强党支部建设管理。一是认真贯彻执行上级关于基层党建工作的决议、决定和部署，严格进行贯彻实施。二是坚持支部工作与社区工作一起谋划、一起部署、一起考核，坚持党员大会、支部委员会议事制度，确保将党建工作和业务工作一起商讨决策，健全集体领导民主决策机制。

(二)主抓党建工作落实。一是严格按照《xxxxx》要求，适时根据工资变化调整党费数额，按时足额缴纳党费，确保了党费收缴的及时规范。二是狠抓基层党建重点任务落实，积极开展党员组织关系集中排查工作，未排查出失联党员；按照上级要求顺利完成换届工作，委员全部由民主选举产生，程序规范、结构优化。

(三)有序开展各类学习。一是组织定期集体学习。坚持每月固定学习制度，积极组织学习贯彻党的x大精神等，及时掌握党的政策理论。二是大力推进“两学一做”学习教育常态化制度化，坚持开展各项学习教育活动。

(四)加强党员队伍建设。一是认真执行三重一大暨民主集中制决策机制。始终坚持民主集中制，按照支部议事规则和决策程序办事，对重大问题坚持集体研究，集体决策；要求支部成员讲党性、讲大局、讲原则，认真执行上级党委决议决定，自觉维护班子团结稳定。二是全面实施党员“素质提升”活动，认真落实组织生活、三会一课、两学一做学习教育等制度，通过党员自学、集体学习、远程网络、微信平台、专题研讨等多种形式，不断提升党员干部推动发展、服务群众的能力和水平。

二、存在问题及原因分析

1、责任贯彻缺乏力度。作为支部抓党建工作的“第一责任人”，从严治党各项要求没有完全落实到位，对抓基层党建工作重视程度还不够，没有做到常抓不懈、一抓到底，致使党建责任虽然写在了纸上、挂在了墙上，但没有记在心里，落到工作中，在一定程度上影响了党建责任制的全面落地落实。

2、教育管理硬度偏软。今年党员教育管理中，对影响党支部战斗力和凝聚力的问题，未能及时提出解决方案，对党员干部队伍中存在的宗旨意识淡化、党性意识不强、群众观念淡薄、不敢担当等不良风气纠正不够严，对个别个别党员干部不作为、慢作为等问题多数只停留在口头批评教育，问责不太到位。

3、统筹兼顾流于表面。忽视了基层党建工作的引领性， 没有很好地处理抓基层党建工作与抓其他重点工作的关系，没有做到两结合、两不误，过多的将精力集中在了抓具体事务上，导致党支部部署的个别党建任务在落实见效、一抓到底上仍有差距。

三、下一步工作思路和主要措施

1、抓责任落实。一是牢固树立“抓好党建是本职”意识， 细化责任清单，建立班子成员定期汇报基层党建机制，以上率下层层传导压力，推动党建工作责任落实。二是坚持以身作则，率先垂范，做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调，抓好班子、带好队伍。

2、抓党员引领。一是锻造坚强党员队伍，大力推进“两学一做”学习教育常态化制度化，严格规范党内组织生活，认真落实“三会一课”、民主评议党员、组织生活会、主题党日等制度，深入实施党员积分量化管理机制，推进党员承诺践诺活动，增强党员队伍的执行力和战斗力。二是不断深化“xxxx”志愿服务行动等特色党建品牌建设，认真抓好党支部标准化规范化建设工作。

3、抓基础建设。一是坚持长效激励机制，不断增强党员干部抓党建动力，不断提高党务工作者队伍素质。二是进一步争取上级党委的资金支持，配套更新基层活动阵地设备，确保基层党组织阵地功能完善、活动开展经常、党员活力增强。

基层支部年终述职报告(篇7)

尊敬的各位领导、同志们： 今年以来，社区党总支在街道党委的正确领导下，团结和带领广大党员、干部和两委成员，以党的执政能力建设和先进性建设为重点，以深入开展创先争优活动为载体，立足社区实际，履行“书记抓、抓书记”职责，强化基层党建工作责任意识，全面推进社区党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，为促进社区党建工作又好又快发展提供了坚强有力的组织保障。现就 2015 年基层党建工作开展情况汇报如下：

一、加强组织领导，建立健全各项规章制度。

我们始终将党建工作作为“一把手”工程和全年重点工作来抓，进一步调整充实了社区党建工作领导班子。我社区现有党员164人，其中社区干部党员11人，离退休党员117人，居民党员22人，其他党员14人。设有党总支1个，下设5个党支部，分别是金力小区党支部，名流小区党支部，幸福巷党支部，银玉花园党支部，向阳路党支部，以及14个党小组。要求各党支部也成立党建工作小组，层层加强领导，明确任务职责，形成了“党建统一领导、社区牵头协调，两委共同参与、社区组织实施”的强有力运行机制。今年，社区党总支主要召开了学习型党组织专题会议并部署落实。在全社区上半年工作总结中，要求各党支部书记将基层党建工作作为半年重点工作进行汇报，并作为年度考核述职述廉的重要内容。在“联户联民、为民解困”活动中，社区党总支领导班子成员和党建工作领导小组成员，每人还联系了2个困难户进行结对帮扶，上半年均到困难户家进行了2次以上的帮扶工作。社区党总支还注重培树、推荐党建工作中涌现出的典型单位和个人，“七一”期间，有8人被评为社区星级党员。社区党支部按照“强基础、抓特色、出精品、创一流”的工作思路，积极开展“一居一品”和谐社区创建工作，以突出党建示范社区为龙头，以开放型党组织生活为平台，以为居民服务为目标，大力开展党建示范社区创建活动。把一个下岗人员多、贫困人口多、老年人多、老旧院落多、生活设施陈旧的社区转变成为管理有序、服务完善、文明祥和的社区。今年我社区被酒泉市委授予“酒泉市文明社区”称号、被国家民政部评为全国防灾减灾示范社区、被街道党委评为先进集体等多项荣誉，同时我个人也荣获了街道党委优秀党务工作者的荣誉。

二、积极宣传党的政策法规，严格执行党的各项决策。

依法治国是我国的一项基本国策，认真贯彻宪法和法律是依法治居的基础。个别人违法乱纪，主要原因是法制观念淡薄、不懂法，针对这些情况，我组织社区定期举办普法学习班，聘请司法人员以案讲法，提高广大居民的法律意识，增强法制观念。社区每年还拿出专门资金订阅有关法制教育的报纸和刊物，并投资 ，购买法制教育类书籍 200 余册。社区 16 个设立了“育民书屋”小组轮流组织阅读学习。同时，社区居委会设立了党员议事会、居民代表议事会，严格执行民主选举制度，居民小组长管理制度和低保户管理制度。设立了党务、政务公开栏，对群众关心的低保金的发放、廉租房补贴的发放、大病救助金的发放、60 岁以上困难老人和高龄老人补贴情况，还有市委、市政府重要文件精神、市上的各种惠民政策等定期进行公示。根据民政低保、计划生育和综治司法、民调禁毒等方方面面的法律法规，制定了社区居委 、 ，使居民一言一行有章可循，一举会章程”“居民十不行为规范”一动有法可依。在实施“章程”的基础上，把评比“星级党员、星级文明户”工作纳入法制轨道管理，每户建立一本档案，把遵纪守法情况作为一项重要考核指标，年终根据档案记录，通过民主评议，评选出星级党员和星级文明户，对那些有违法乱纪行为的，违反计划生育规定的、不履行章程的家庭户实行 ， “一票否决”取消参评资格。一年来，我坚持三个文明一起抓，坚持依法治居，使各项工作都走在了全市的前列。

三、积极完成上级党组织交办的各项工作任务。

一是按期完成市委、市政府、街道办事处安排的各项验收达标工作。社区克服重重困难多方协调，更进一步完善了社区硬件设施，使社区工作人员办公、为民服务更加方便、快捷。实现一站式服务，7月份和文化局协调义务为我社区捐助各类图书1200册，建成社区育民书屋阅览室，它的建成完善了社区服务功能，加强了社区硬件设施建设，丰富了居民的精神文明生活。二是配合房管局对二村155户拆迁户做好动员搬迁工作，现在只有6户无搬迁，同时配合在二村修建回迁房的隆基项目部，认真、耐心维护好周边居民区的环境卫生。三是社区上半年共迎接各项视察、调研、检查、参观、慰问42次。其中，市委雒书记、市委组织部王部长、市人大张主任、市人大副主任富忠、市妇联主席闫辉先后到社区视察工作并慰问困难居民。四是认真履行人大代表职责。作为市人大代表，今年先后两次受市人大、市政府、市司法局、房管局委托经视察和调研，在闭会期间向市人大提交《社区无活动场地急待解决问题的建议》和《在老城区散居楼院尽快成立 。物业问题的调研报告》 作为代表就应该认真履行代表职责，积极参政议政，本着为民负责，为政府排忧的原则，全力配合政府推行工作。日常工作中，我坚持深入群众听取反映，密切联系广大选民，做党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。会议期间，认真审议各项工作报告，立足大局、联系实际、实事求是的提出建议和意见。一年来，社区党总支结合全市开展的带头学习、带头遵纪守法、带头履行职责、带头发展经济、带头扶贫济困和每年联系一个企事业单位，选择一个课题进行专题调研，在代表小组会上作一次专题发言、 、提一条好建议、帮助贫困群众找一条致富门路的“五带头”“五个一”活动，联系了市文化局、林业局、水务局和金力公司四个企事业单位;选择了社区文化建设和社区社会治安综合治理两项课题进行了专题调研;参加了玉门市人大常委会组织的城市建设管理视察、市人大组织的植树造林视察、城市发展、环境卫生清理整治和对各单位工作政风行风评议活动，怡景名苑、锦绣家园修建工程、风电企业、参观外县市社区建设等一系列视察活动;提出了完善社区硬件建设、解决老年人活动场地、完善管理教育居民的各项规章制度，搞好社区文化建设等建议;固定联系群众16 名，主动与我社区残疾人杜俊年、还有留守儿童杜怡欣结成帮扶对子，6.5 雨灾后，协调相关单位对 6 户受灾严重的无房低保户全部搬进了廉租房。

四、党员队伍建设进一步加强。

把对党员的教育、管理、监督融为一体。按照“严格、规范、有序”的要求，规范发展党员工作流程，推进发展党员工作的民主化、制度化、规范化，上半年社区共发展年轻党员 2 名，全部为大专以上文化程度，进一步使党员队伍结构得到优化。以“普通党员上讲台”为抓手，抓好党员教育工作。充分发挥远程教育网络的作用，配备了 1 名专职管理人员，定期组织党员收看节目，为党员干部素质的提高提供了平台，使远程教育成为党员干部学习交流的重要载体。设立党员先锋岗，严格落实党员承诺制，要求所有党支部及每位党员做出符合自身实际情况的承诺，并对每位党员履行承诺情况进行定期测评，在公开栏上进行公示。社区建立健全一系列党员服务体系，对每位党员都发放了“爱心服务卡”，对困难居民发放了“民情连心卡”，积极开展服务党员、群众工作。落实党内激励关怀帮扶机制，对生活困难的党员及时帮扶救助，每年七一前对社区建设有突出贡献的党员进行慰问，春节前组织老党员参加社区举办的邻居节联欢活动，鼓励他们发挥余热，为社区建设多做贡献。

五、积极探索创新党建工作、不断提高党的战斗力。

一是从党的自身建设抓起，开展“四抓”活动。即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风。充分发挥党员在社区建设中的先锋模范作用。二是创新党员管理的新方法，建立流动党员登记簿，实行属地化管理，使流动党员离岗离家不离党，感受党组织的温暖。三是协助街道党委搞好基层党组织建设年工作，举办了“迎七一、红歌献给家乡人及星级党员表彰奖励文艺汇演”为主题的基层党组织生活活动，推动了街道城市社区提升工作的开展。开展“关注重点项目，构建和谐社区”为主题的开放型党组织生活活动，四是结合伟大祖国 63 周年华诞，鼓励民间艺术组织给广大党员居民演出等庆祝活动，活跃了居民文化生活，促进了社区和谐。五是结合省上十二次党代会的召开，开展以“学习全会精神，促进和谐建设”、“促进科学发展观，创建美好家园”、创建平安社区等系列活动，充分发挥社区党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的领导核心作用。六是加大社区内非公企业党组织的建设力度，围绕街道党委提出的“将党的触角延伸到工地、拓展至非公组织”的要求，在非公企业进行了两次摸底。目前，我驻地非公企业金力公司、兴达热电公司、新广源置业有限公司、中兴交易市场全部设有党支部、党建阵地。为流动党员之家赠送党建资料和科学发展观通俗读本。充分发挥了党组织在重点项目建设中，在城市建设提升工作中的战斗堡垒作用。

六、发挥好人大代表作用，为群众办实事、办好事。

自当选人大代表开始，我就暗下决心：要当一名称职的、受人民拥护、爱戴的人大代表，决不当挂牌代表。带着这样的信念和决心，我在做好本职工作的同时，认真履行代表职责，带领一班人马创新开展“普通党员上讲台讲课活动“和走动工作法。每星期五下午主动到不同的困难居民家中入户，了解并认真登记每户存在的困难和问题，及时分析解决，在任期内多为群众办实事、办好事。2015年社区二村 155 户破旧危房进行拆迁改造，多数住户都是企业退休困难职工和低保户，动员工作难度大、压力大，又不能造成上访，结合我创新开展的走动工作法，挨门入户摸清住户的家底子，不分白天昼夜，分类入户，耐心细致做动员工作，自己掏钱给单亲家庭的孩子买过学习用品和水果，无车的义务找车帮助搬家，在一次一次的交流和接触中，我的行动也感化了很多人，到现在还有 6 户没有搬迁，街道办、社区、房管局继续在协调解决。一事没平又来一事，今年春节前，我社区低保户苗红燕，孩子才三岁去年丈夫和朋友在打工的路上车祸身亡，法院在执行她的赔偿款时，速度慢了些，她不满意，在市政府找了三次，我们先劝说回家，我个人为她的孩子买上牛奶、方便面、还有其他生活用品，白天和晚上都入户做思想工作，从方方面面稳定本人的情绪，和法院也协调了好几次，快过春节时给她已兑现了 11万，现在本人情绪稳定，抽时间还参加社区的公益性活动。这个低保户是市人大张主任包挂，近期张主任给她在路地公司协调工作。 我能当上人大代表，是党和政府对我的培养，是人民对我的信任，所以我全心全意地为党和人民服务，时刻把党和人民的利益放在首位，不管多难的事我也要逢山开道，遇水搭桥，今年春节前一星期，二村 3 栋有十几户居民来社区反映，下水井堵塞，污水外益，臭气汹天，城建部门一时半回协调不通，我主动和污水处理厂协调沟通，带领班子工作人员两个人一个单元每户收 30元处理费，用了一天半的时间把 5 个单元住户的事情办好了，共收了 810 元，全部上缴污水处理厂，60 户居民也过了一个安稳愉快的春节。 街道党委和办事处的领导对我很信任，自街道办事处组织选举我当居委会主任那天起，我就下决心不辜负党的厚望，奉献于社区，将爱心献给居民。去年 4 月下旬，在一次走动中，我发现二村平房的一位老人叫王义会，已 80 岁了，自己住的平房已停水半年多了，自己到附近邻居家提水吃，我就主动入户和本人交流，先将家庭情况了解清楚，无房子、无生过儿女。唯一有的就是一个月 290 元的遗属生活费，就主动和她结成帮扶对子，这件事在居民中掀起很大反响。有人说，主任工资才 1000 多元，又帮有送是想出风头。而我认为服务居民就是要来真的，干实的。光说大话、空话，那是空谈。环境卫生清理整顿时，我主要包挂一村，一村有一个突出特点，平房多、60 岁以上企业退休老人多、用柴火加炉子、鼓风机、灶火的家庭户较多，给清理房顶垃圾、死角垃圾带来了一定难度，我就利用晚上入户对有情绪的家庭进行说服、动员，最后将百分之九十的家庭户房顶上的垃圾彻底清除，大家从开始的质问、质疑、阻挡到最后对我工作的支持和信任。 社区工作繁杂细小，每一项工作看似简单，如果稍不认真细致，就牵扯到了弱势群体的切身利益，我社区管辖人口 5829 人，其中有党员 170 人，60 岁以上老人是 604 人，残疾人 101 人，有下岗失业人员 395 人，现有低保户 432 户，954 人，有单亲家庭35 户，企业退休职工 195 人，也是矛盾和信访问题多发易发的区域，残疾人、单亲家庭、空巢老人、个别孤儿都需要社区帮助和关心，工作人员少，工作量大任务重。有一个叫贾海龙的低保户，2014 年开始在享受低保，爷爷是个残疾人，已 70 多岁了，父亲精神有点问题，在环卫上扫卫生，从小是他的姑姑奶奶把他抚养大的，去年年底，新兵预征报名时，我入户动员做他的工作，又是适龄青年，去参军报效祖国，本人终于同意去当兵，但由于家庭环境太差，文凭又不太符合，最后街道办也比较重视，又找武装部部长、政委说明了他们家的情况，武装部领导说，只要身体合格、政审合格，保证送兵。让这个特困家庭的孩子实现了愿望，当上了人民解放军，现在新疆服役。作为一名人大代表，离人民的要求还相差很远。今后我一定更加努力学习，严格要求自己，密切与人民群众的联系，维护人民群众的利益，使自己成为一名懂政策、懂法律的人大代表，不负众望，以强烈的责任感和主人翁精神，履行人大代表的职责，做一名受人民拥戴的好代表。

一年来，我尽了自己的努力，取得了一些工作成绩，但也清醒地认识到自己的工作离党和居民的`要求，离社区建设的要求还有差距。今后，我会尽量发扬优点、克服不足，重点整改，努力使自己在思想上、政治上、作风上、纪律上有明显的改进和提高，强化理论学习，提高自身素质，改进工作作风和工作方法，提高自身工作能力，尽心尽职履行好工作职责，振奋精神、开拓创新，为社区建设和各项社会事业发展作出更大的贡献! 谢谢大家!

基层支部年终述职报告(篇8)

作为社区党支部书记，我深知职责的重要，对此自己注重理论学习，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、深入学习科学发展观论述，掌握其内涵，使自己能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。使自己在增强理论素养的同时，不断提高工作能力和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度，通过学习使自己的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。现将具体的工作情况汇报如下：

一、党建工作

(1)抓班子、带队伍，作为一名社区支部书记，我深感责任大，压力大。为此，我和社区两委人员始终坚持把学习作为提高素质、完善自我的首要任务。

(2)抓党建促发展，为民服务办实事，今年共铺设水泥路6000平方米，实施建成区改造白改黑项目2.3公里，安装红旗路、新民街路灯共30余盏，新建水冲公厕一座，清理人民路和文明路下水沟共850米，修缮红旗路中段和西段两处损毁路面，消除了隐患，确保了学生及居民出行安全。

(3)党员教育管理，重点抓好党支部的思想组织以及党风廉政建设，坚持学习制度，带领深入学习《中国共产党支部工作条例》，学习《中国共产党廉洁自律条例》，学习《中国共产党纪律处分条例》，充分发挥党支部在社区经济发展和社会稳定中领头作用。今年一年来，我社区共发展党员2名，培养入党积极分子4人，使党员队伍逐渐年轻化,从而提升了党员队伍的整体工作能力，增加党支部的战斗力，为我社区开展党建工作提供了人员和知识保障。

二、全力助推环境整治

一是成立两委人员专人负责，对照“三清四拆”考核细则中“十四个无”和“五净一规范”标准，同时鼓励和引导居民群众积极参与环境整治。

二是建立健全环境整治长效机制，按照责任区管理的原则，由责任区负责人划分好辅助岗、互助岗和环保监督员责任区，实现每日一清理，每日一汇报，全面提升群众满意度。

三、做好脱贫攻坚任务、积极帮助居民解决实际困难

我社区在2017年已全部脱贫，为了贫困户稳定脱贫不再返贫，我社区积极拓宽宣传渠道，以社区广播站为支撑，加大精准施策、精准帮扶、精准脱贫政策宣传力度;坚持每月开展1次“面对面说扶贫”，坚持每个月走访一遍全区贫困户，及时为他们排忧解难。

四、社区集体经济

以“十九大会议精神和XXX系列重要讲话精神”重要思想和科学发展观为指导，因地制宜、创新模式，积极推进社区集体经济总量增长。到2018年底，社区集体经济发展已达到2.4万元。

(二)、存在主要问题及原因分析：

回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，完成了预定的工作目标，但仍然存在一些不足：

一是自己学习不够深刻，对党员学习教育管理不够，

二是社区两委人员做了一些力所能及的工作，但基础设施建设相对滞后，跟不上经济和社会发展的步伐。

三是对老党员关心不够，对他们座谈时间少，关心不到位。

(三)、下步工作思路和措施

一、加强对党员的教育学习，增强党员对居民群众服务的意识。

二、加强流动党员的管理工作，制定流动管理制度，建立流动党员网络学习的平台。

三、做好集体经济发展工作，在经济困难的情况下积极联系技术人员来社区发展，增加集体经济收入。

四、切实做好扶贫工作，“抓党建促扶贫”按照高标准要求实现稳定脱贫不返贫。

五、加强社区党员活动室建设，争取上级支持，建一所党员群众满意的活动室。

六、向老党员老干部学习，让他们为社区工作多作指导，经常深入群众，帮助解决实际困难和问题。

在今后的工作中我将继续努力，加强学习，多为群众办实事，办好事，密切联系群众，勇于担责，更加团结两委班子成员，始终与党委政府保持一致，做到目标同向、思想同心、行动同步，并结合实际，创造性地开展工作，努力完成上级交办的各项工作，努力争取各项工作再上一个新的台阶。以上述职，不足之处，请大家批评指正! 谢谢!

基层支部年终述职报告(篇9)

20xx年度工作中，管理学院教师党支部在校党委和院党总支的领导下，在支部xx名党员和其他同志的共同努力下，以学生为本，以教书育人为中心，以提高教学质量为目标，完成了本年度的工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

一、学习贯彻党的相关文件精神，形成学习常态化

20xx年，在上级党组织的安排下，党支部结合自身实际，组织多场形式各异、内容丰富的学习活动，深入学习贯彻了党的xx大精神、20xx年两会精神、新党章、全国教育大会精神、改革开放xx年会议精神等，形成了支委学习有规矩、党员学习有内容、支部书记学习有深度，学习逐渐常态化。

二、创新落实党支部工作，形成工作常规化

1、严格制度落实。严格执行“三会一课”制度，定期召开支部大会、支部委员会，安排党课;严格执行组织生活会制度，每半年召开一次;严格执行党员活动日制度，每月组织一次。

2、创新工作方式。创建互联网平台，建立了支部党员QQ群、微信群，通过“两微一端”，不断提高支部组织生活的吸引力和实效性;创新活动形式，既组织专题理论学习，也组织参观访问、调查研究等，多角度认识理解党的政策，既组织专题理论学习，更强调学以致用，在实践中贯彻落实党的相关文件精神。

三、开拓创新作用发挥途径，形成党员先锋化

支部贯彻落实党中央“思想政治工作是高校工作的第一要务”精神，把思想政治要求纳入到党员教师的日常管理，每月组织一次政治学习。

支部坚持学术研究无禁区、课堂讲授有纪律，教师党员利用课堂和课外潜移默化地对学生进行思想政治工作，不但提升了教学质量，也让高校的思想政治工作真正落地。

支部广泛开展“争做‘四有’好干部、‘四有’好老师、争创党员示范岗”活动，把活动与学科建设、教学科研、日常管理等联系起来并相互促进。

支部落实共驻共建制度，与xx大剧院携手，立足双方实际，开展“青春建功在基层、携手共筑中国梦”等活动。

四、严格履行支部目标责任制，形成责任清单化

支部根据学院相关制度，根据支部标准化建设台账要求，将相关责任清单化，再落实具体责任人，定期自查互查，较好地做到了工作有计划、行动有方案、步步有确认、季季有考核、事后有总结、问题有整改，较好完成了党建达标工作。

20xx年支部工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些明显不足，比如：

会议记录过于简单、不规范，在记录上未分别记录会议内容，有些会议和活动只有新闻稿未做记录。在后面的工作中要加强会议记录的规范化，严格按要求记录存档。

集中学习偏少。由于每位教师党员的上课时间不同，开展集中学习难度大，过多依靠网络平台进行学习。在今后的工作中，按要求集中学习。

党员活动日时间不固定。虽然制定了时间，但在实际工作中时间上往往根据现实情况开展，没有在固定的时间开展，今后工作中尽可能的把时间固定下来。

在岁末年初之际，我将总结经验教训，不断加强各方面的继续学习，把良好的工作作风保持下去，把自身还存在的问题摆在桌面上，在今后的工作、学习、生活中按照要求逐步纠正改进，努力出色地完成上级下达的各项任务，向组织交上一份满意的答卷。

述职人：xxx

20xx年x月x日

基层支部年终述职报告(篇10)

一年来，在xx学院分党委的正确指导下，我认真履行职责，深入学习贯彻党的xx大精神和XXX新时代中国特色社会主义思想，以从严治党和强化管理为中心，较好的完成了上级党组织布置的各项工作任务。现将我一年来思想、工作、履行职责情况汇报如下：

一、履行支部书记责职的情况

1、加强政治理论学习，提高党员整体素质

如何加强党员的政治思想教育，提高党员整体素质，是支部建设的一项重要工作任务。做为一名学生党支部书记，我认真学习了《普通高等学校学生党建工作标准》，并带领学生党员学习了XXX“7.26”重要讲话精神，重点围绕“xx大报告”、“xx大党章修正案”开展学习教育，把党员的言行与“新时代、新思想、新旗帜”结合起来作为思想政治建设的一项工作和长期任务。

2、突出“两学一做”，争做合格党员

围绕学校开展“两学一做”专题教育的行动部署，支部全体党员从抄写党章开始，学党章，学准则，学习了XXX谈治国理政系列重要讲话。全体党员人人撰写学习笔记并交流学习心得。并根据《中共xx学院委员会关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化的实施方案》安排，在支部党员中开展了“学习茹振钢，践行先锋标准”征文比赛，同学们踊跃参与，掀起了争做合格党员的新高潮。

3、坚持“三会一课”制度，过好党的组织生活

“三会一课”作为党组织生活的基本形式，必须长期坚持和落实，做到会议准备充分，主题突出，记录完整，按时按质完成。通过“三会一课”带领支部党员学习了“两会”精神，XXX“一带一路”峰会致辞讲话，“两学一做”学习常态化制度化等内容，真正把党的思想政治建设抓在日常、严在经常，党支部战斗堡垒作用得到进一步发挥。

4、参加了党支部书记培训班，提升了精神境界和政治素养

x月x至x日，参加了学校举办的20xx年党支部书记培训班，听取了《增强“四个意识”，切实担当政治责任》专题报告，并乘车赴xx干部学院开展校外培训。

通过学习，真正体会了“开天辟地、敢为人先，百折不挠、挖山不止，万众一心、顽强拼搏，奋斗奉献、造福大众”的愚公移山精神，以及团结协作、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。学习后我与支部学生党员交流了学习心得体会，并决定把愚公移山精神带到工作、学习中去，不断提高自身素质和工作能力。

二、党支部党员队伍建设情况

一年来，支部对照标准，严格按照程序，发展中共预备党员x人，预备党员按期转正x人，目前现有党员x人，其中学生预备党员x人。通过x次积极分子培训班，共发展入党积极分子x人。

通过坚持“三会一课”进行思想教育，支部党员思想更加端正，能够更加严格的要求自己，xx同学获得国家奖学金，共有x名党员考上了研究生，获得国家励志奖学金、省优秀毕业生、省三好学生、优秀学生干部等省级荣誉达到x人次，起到了很好的模范带头作用。

三、党支部党建工作创新情况

xx系学生一支部今年开展了学生党员亮身份，联点新生宿舍制度。通过党员联点、走访新生宿舍，充分发挥学生党员的先锋模范作用，培养和锻炼学生党员责任意识和工作能力，全心全意地为同学服务，及时发现和解决同学们在思想、学习、生活、工作中的困难和问题，全方位对新生予以正面引导，帮助新生更好更快地适应大学生活。

四、党支部存在的问题及下一步工作打算

(一)存在的问题

1、理论学习不够系统、不够深入。

2、支部组织活动形式单一，只注重一般性的组织学习，缺乏其他形式的组织活动，降低组织活动的吸引力。

(二)下一步工作打算

1、继续加强理论学习，坚定理想信念。

2、利用新媒体技术把“三会一课”搬到网上，通过微党课，微信群开展党员学习教育，提高党课教育的生动性、针对性和有效性，增强党员学习的积极性、主动性和系统性。

述职人：xxx

20xx年x月x日

单位普法工作述职报告范文1500字集锦

时间流逝飞快这段时间的工作就这么结束了。你可以认真写一份述职报告，记录下来这段工作的收获。写好述职报告，未来工作才会更加顺利，您也想写好一份岗位的述职报告吧！也许"单位普法工作述职报告范文"就是你要找的，供你阅读参考，并请收藏本页面！

单位普法工作述职报告范文 篇1

根据“四五”普法规划要求，为做好我院的普法学习工作，按照上级部门的有关文件精神的要求，结合我院的实际情况，现将我院开展普法教育工作情况总结如下：

一、单位领导重视。

“四五”普法学习培训是医院干部学法用法的基础，为此，院领导首先带头学习，同时认真制定历年全院的学习计划，认真抓好全院干部职工的法律法规知识培训。必要时，选派人员参加上级举办的有关法律法规的培训学习，提高全院依法办事、依法服务的水平。

二、认真组织干部职工按县主管部门的学习安排，学习有关的法律法规，历年来，我院利用开职工大会、集中学习、自学等多种形式学习了《药品管理法》、《传染病防治法》、《中医药条例》、《反国家分裂法》、《信访条例》等法律法规，五年来院办人员下各科室二十余次，抽查医院干部职工的学习情况，绝大部分职工利用空余时间学习了与本职工作有关的法律法规，增强了法律意识，减少了工作中的盲目性。

三、积极参加上级部门举办的各种普法考试，另外，利用工作之余组织学习，加强职工们的医德医风教育，切实树立全心全意为人民服务的思想，创一流业绩。

“四五”普法期间，我院每年均订书学习，积极参加每年一次的普法考试，另外，针对近几年来，医德医风风气较差的情况，通过组织干部职工学习有关的法律法规知识，提高了职工们的思想道德水平和敬业精神，几年来，我院的医德医风方面有了很大的改观，全院的业务收入逐年提高，受到了广大群众的好评。

四、提高了普法教育的针对性和实效性。

针对近年来药价虚高，假劣药泛滥等情况，群众有很多怨言的情况，我院及时成立或调整医院的药事委员会成员，规范医院进药渠道，把好药品质量关，、价格关，能使群众得到质优价廉的药品。另外，医院药事委员会或院领导随时对医院药品的质量、价格等进行抽查，发现问题及时解决。

五、认真抓好“四五”普法最后阶段的工作，迎接上级的检查和验收。

今年是“四五”普法的最后一年，绝不能放松紧这项工作，因此，我院领导再三强调，今后的路更长，任务更加艰巨，全院干部职工在做好自己的本职工作的同时，必须注重法律、法规知识的学习，增强为人民服务的本领。

总之，通过医院普法工作的学习和培训，发现了工作中存在了一些问题，如个别同志的法律法规意识淡薄，平时学习法律法规知识太少，今后的工作中，严格要求全院干部职工，在干好本职工作的同时，注重学法用法，为共创和谐社会而努力。

单位普法工作述职报告范文 篇2

今年，本校能带领全体教师认真学习和贯彻《公民道德建设实施纲要》、《xxx为成年人保护法》、《xxx预防未成年人犯罪法》，对学生进行道德及法制教育，提高学生的道德素质及法律意识，进一步提高学生明辨是非的潜力。并认真做好后进生的教育管理工作，预防在校学生违法犯罪，使学校的德育工作提高到一个新的水平。

一、贯彻会议精神，树立法制教育意识。

在教师中继续深入开展《法制宣传教育的第五个五年规划》文件精神学习活动，帮忙广大教师正确认识法制教育的重要性，树立起牢固的法制教育意识，并使教师们在日常教学中能够自觉地渗透法制教育。在学习过程中，学校还安排教师重点学习《教师职业道德规范》、《教育法》、《教师法》、《义务教育法》等与教育有关的法律法规。

二、完善法制教育阵地建设

做好“三个”阵地建设。一是加强组织领导阵地建设，做到“六有”，即有领导小组，有工作计划，有辅导教师，有活动场地，有规章制度，有检查评比，切实抓好青少年学生的法制观念教育和预防犯罪教育。二是加强宣传阵地建设。为把法制教育深入人心，学校将组织少先队充分利用学校的广播、黑板报、大型橱窗等宣传阵地，号召全校师生统一思想，切实推进依法行政、依法办学、依法治教及争做守法公民的进程，力求在全校范围内营造法制教育的良好氛围。三是加强教育阵地的建设。学校组织潜力强、知识实的教师担任法制辅导教师，并有组织地对其进行培训，提高他们的自身素质。

三、开展丰富多彩的教育活动

学校活动为主体。以学生的法制教育为主体，教育活动为载体，透过一系列的教育活动，使学生从中受到思想熏陶，激起他们的时代职责感和遵纪守法的强烈意识。我校紧紧围绕“依法治校”的精神，开展了丰富多彩的法制教育活动。组织学生开展“献爱心活动”、“寻访烈士足迹活动”;在全校师生中开展反对xxx系列活动;重点学习了《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》。

四、继续加强与家庭、社会的联系

加强与家庭的联系，透过家长会、家校联系卡、电话、家访等形式，与学生家长持续密切的联系，随时反映和了解他们的状况，并有意识地渗透法制教育知识，使家长们意识到很有必要教育孩子知法、懂法、守法，配合学校进行法制教育。加强综合治理工作，对学校周边环境进行治理整顿，努力创造一个健康、礼貌、安定的周边环境，使学校真正构成“内稳外联”管理模式，利于学生的健康成长。

五、在丰富多彩的活动中建起普法平台

1.充分利用学校的宣传工具：黑板报、橱窗、广播、放电视录像或放碟片等对全校师生进行道德法制教育。发挥橱窗这一主要宣传阵地的作用，规定班级每月出二期资料丰富翔实的橱窗报。充分发挥学校广播设施的作用，利用中午及周一课间操国旗下讲话，加强对学生的思想教育和纪律教育。

2.班主任利用班会课组织学生讲道德故事，并开展多种形式的活动，加强对学生的道德法制教育。进一步深入开展“争创法制礼貌班群众”活动。透过活动，增强学生的竞争意识，培养学生的群众荣誉感。

3.加强教师的职业道德教育，要求教师在平时，在教学中应起到表率作用，透过自身的师表形象，影响学生，教育学生，在全校构成全员育人，齐抓共管的氛围。

总之法制工作长抓不懈，在以后的工作中还要加强这方面的工作力度，使法制工作为教学工作保驾护航。

单位普法工作述职报告范文 篇3

平安村创建工作汇报

程家村支部、村委会

尊敬的各位领导：

大家好！

首先，请允许我代表村两委及全村1000多名群众向各位领导在百忙之中光临我村检查、指导平安建设表示热烈欢迎和诚挚的谢意。向一直以来关心、帮助和支持我村建设的各级领导表示衷心的感谢。下面就我村如何开展创建平安村工作，给各位领导作汇报，有不妥之处，敬请各位领导批评、指正。

一、程家村的基本情况.程家村位于县城北部，是仁义乡的中心腹地，曾是红四方面军总部所在地，全村有6个村民小组，330户，人口1191人，有耕地面积是1684亩，其中，田是1030亩，地是448亩，退耕还林206亩，xx年人均收入3681元，我们村是全国计划生育协会先进村、省级文明村和市委表彰的政治思想工作先进村，全村有党员27名。

二、加强平安工作领导，完善组织机构和制度建设，实行分工负责。

今年平安创建工作在各级党委、政府的领导和重视下，进一步深化，加大和深入开展平安创建工作，按照省委提出的维稳工作“1221”即以乡镇党委为核心;以村两委为支撑;以警务室和调解室为骨干，以治安巡逻队伍为基础的要求，在乡党委、政府的领导下，村两委开展了一系列平安建设工作。

1、成立了以支部书记和村主任为组长、副组长的平安创建工作领导小组，支部书记为第一责任人，负责我村的社会治安和综合治理和平安建设工作，下设四个领导小组，实行分工明确。

2、成立四个领导小组：一是稳定、安全工作领导小组。具体负责民事调解和治安工作；二是“防xxx领导小组”：设有国家安全人民防线信息员，信息员由党员担任（8人），负责反应各组违法活动、xxx组织和xxx活动，有什么情况及时上报村组；三是“预防青少年违法犯罪领导小组”，负责关爱留守儿童健康成长；四是“学校和校园周边环境整治领导小组”，负责卫生整治工作。

3、成立一个队，以民兵连长为组长的10人的治安巡逻队。

4、做到“五记录”。（1）村两委会会议记录，（2）民事调解记录，（3）法律法规学习宣传记录，（4）巡逻记录，（5）驻村接访记录。

5、村上建起了警务室和调解室，调解矛盾有地点，解决群众反映一些急事、难事没有地点的问题。

6、管理规范，做到“五册”“月上报”：（1）有平安户花名册，全村274户，达80%以上；（2）留守儿童花名册，全村31人；（3）留守妇女花名册，全村36人；（4）留守老人花名册，全村44人；（5）流出流入人员花名册，全村282人。“月上报”，每月向乡政府，维稳办上报一次“不稳定因素的排查情况”。

三、加大宣传力度，注重法律法规学习和宣传。

今年利用村组干部、党员、村民代表会和群众会，利用公开栏和广播室等场所，大力宣传社会稳定和平安建设工作，时时处处讲平安，讲安全，特别是涉及我村的安全隐患：如防火安全，交通安全、防洪安全、食品卫生安全等等常常挂在嘴边，时时进行宣传，对不安全人和事进行教育和监督，并签订责任书。（如王永贵、从康），今年大、小会共宣传25次。以“五五普法”为重点的宣传内容，结合今年“信访条例”“地震恢复重建条例”等，对村民进行普法教育的宣传，今年共集中学习宣传7次。

四、定期排查，及时化解矛盾纠纷。

发挥“四道防线”作用，把31名村民代表作为第一道防线责任人，6名小组组长为二道防线责任人，村四职干部为三道防线责任人，坚持对本村本组内的矛盾纠纷进行排查和处理。今年工作任务重，矛盾突出，涉及到群众利益的事情比较多,比较复杂:如今年的林改工作、抗震救灾、高压线路工程（铁塔建设），水稻西农优30种子发病和低保普查工作。在这些工作中出现了许多问题和矛盾，但我们不回避，敢于负责，敢于调处，确保矛盾纠纷不扩大、不激化、矛盾不上交，把隐患消灭在萌牙状态。（如洋汉文反应房子损坏；彭启会同志反应低保，程培钊、苟强等几十人反应西农优30，高明忠、高守业等反应铁塔占地和青苗赔偿，程秉应等反应红军工程民工工资拖欠，等等。

全年乡、村干部驻村接访8件，并一一作出解释、宣传和承诺。真正做到大事不出村，小事不出组，全年发生矛盾纠纷7件，调处成功7件（组上调解一件），全部调解成功，未交乡综治办一件。今年全村无一例集体和个人上访事件发生，无xxx组织和xxx活动，无治安案件和刑事案件发生。

五、积极预防和处置突发事件。

根据我村村情，制定应急处置措施：如

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5、6组双雁窝水库、防洪应急和处置要做到发现得早，控制得住，解决得了，今年向

1、

5、6组群从发放宣传资料70多份，落实专人负责，落实专门人户，落实撤退地点：今年地震余震发生和处置、消毒工作，交通安全，防火安全，食品卫生安全等都进行排查落实，一旦发生突发事件，做到心中有数，知道应该怎么办（应急分队，村、组干部党员第一时间赶到现场），开展自救，及时上报，组织抢险，特别是人的生命安全，确保全村不发生影响社会秩序的群体性事件和安全责任事故的发生。

六、加强治安形势的分析和评估。

村、组干部坚持一月一次的治安评估分析会，定期评估、分析我村社会治安现状，查找突出问题，制定整治方案，分析原因，完善措施，狠抓整治，确保无案件发生。把每月查出的一些治安问题书面、及时向乡综治办上报（四季度分析情况：操外酒席的人户多，易出现食品卫生安全；二是杀年猪多，易火灾；三是年底车辆多，易发生交通事故）。村上解决不了的问题，应及时与乡综治办沟通、调解，避免了群众上访，也为群众解决一些实际问题。

程家村支部

xx年11月21日

单位普法工作述职报告范文 篇4

民丰县粮食局在县委、县政府、县依法治理领导小组的具体指导和大力支持下，紧密结合我局工作实际，深入开展法律六进实践活动，按照五五普法规划要求，大力促进和谐经济建设，在全县经济工作中有计划、有步骤地开展普法依法治理工作，取得了突出的成绩，现将主要做法归纳如下：

一、加强领导、健全组织、强化责任

五五普法启动以来，粮食局按照县依法治理领导小组的总体部署，始终坚持把开展法律六进活动纳入经济工作的重要议事日程，定期召开会议研究部署，做到了普法宣传教育整体有规划、年度有安排，季度有检查、年终有总结。以局和基层单位制定了普法年度法制宣传教育计划和法律六进活动实施方案，进一步明确普法目标和普法任务，将法制宣传教育纳入经济工作目标责任书，在全局范围内实行普法依法治理责任制。成立了由局长为组长的依法治理工作领导小组，确保了普法依法治理和法律六进活动的实施，

二、建章立制、完善机制、狠抓落实

粮食局从建章立制入手，建立健全了法律法规学习宣传制度、领导干部法制讲座制度、领导干部创建依法治理示范单位联系点制度，中心组集体学习制度等。建立健全了普法对象花名册、普法学习考勤册、普法考试成绩册、学法用法考核登记册、考试试卷、学法记录本四册一卷一本。打铁须得自身硬，执法就得懂法律。今年粮食局根据普法规划和法律六进活动实施方案，结合经济行业的实际，共举办了7期干部职工法律法规依法治理培训班，集中学习《宪法》及及法律法规，并以法律宣传月为契机，加大了经济相关法律宣传力度，加强了对我县项目建设的监督、管理力度，建立健全了工作价值，有效地维护了社会稳定，促进了各项经济管理工作的顺利进行。

在开展普法依法治理工作中，粮食局采取了三个结合有力措施，着力推进法律六进活动各项措施的落实。一是把经常性法制宣传教育同专题教育相结合。我局在广大党员和干部职工中组织开展了学法律我有责任，树形象我有义务的大讨论，使全局上下思想统一，行动统一，利用讨论会开展行之有效的思想教育和法制教育活动。二是发挥法制宣传教育的预防功能把预防教育和重点帮教相结合，通过向青年职工提供法律咨询服务，重点加强对青年职工的法制观念教育。三是把实现法制宣传教育目标同开展各种竞赛活动结合起来。

通过三个结合和各种活动的开展，把实现全局法律六进和普法依法治理宣传教育活动目标贯穿到各项经济工作中，以法律六进活动为载体，推进全系统普法依法治理工作，促进和谐经济建设。

单位普法工作述职报告范文 篇5

五年来,__中学始终以上级部门普法规划为指导，学校在办学过程中坚持“依法治校，文明建校、科研兴校”的办学思路，全面贯彻党的教育方针。认真开展学法、知法、守法活动，大力提高师生的法制观念和法律素质。学校成立了以校长为组长的普法领导小组，制定了《“五五”普法规划》和年度法制工作计划，聘请了法制副校长，以维护广大师生和学校的合法权益，增强师生的法制观念，提高学校依法决策、依法管理的水平。现将学校普法工作情况汇报如下。

一、加强法律、法规学习，树立法律意识

每学期我们都组织教师认真学习《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等法律法规，制定法律学习计划和制度，坚持经常学习，增强教师的法制观念，组织学生学习《中学生守则》和《规范》，强化学生的养成教育。对学生经常开展普法教育活动。教育学生知法、守法。学校每年度都对教师、学生进行普法知识测试，以巩固普法成果。

二、建立健全职能机构，明确依法治校职责

为提高学校依法决策、依法管理水平，维护校园稳定，维护师生合法权益，保证教育方针的全面贯彻实施，建立了依法治校工作领导小组，分别负责法制教育工作、师生校内申诉和学生伤害事故的处理等。依法制定学校管理制度。保障教师教学、教研、进修、参与管理的权利，工资足额及时发放，保障学生的受教育权益，尊重学生、爱护学生，不体罚和变相体罚学生，努力处理好严格要求与关心爱护的关系。

三、规范办学行为，依法管理学校

1、建立完善领导体制，充分发挥集体领导作用，实施民主集中制，学校实行校长负责制。凡重大事项均在通过广泛征求群众意见的基础上，经学校领导班子集体研究，形成决议后执行，坚持校务、政务公开。

2、健全安全工作制度，着重做好校园基础设施的安全检查工作，对存在安全隐患的地方进行彻底整改。切实消除安全隐患，确保师生的人身安全;加强校园的治安管理，学校聘请专业保安人员为门卫，实行值日领导、教师值班巡逻，确保学校良好的治安环境;加强学校消防和用电管理。定期检查消防设施和器材，及时更换老化电线，确保学校用电、用水安全;制定了安全方面的各项应急预案，确保在紧急状况下，师生能够迅速疏散，同时利用班会、集会时间加强对学生进行安全教育，增强学生的自防自救能力。

3、认真执行国家课程计划，严格按照课程计划开设课程，做到开足、开齐课时，认真上好每节课，严格遵守上级主管部门规定的作息时间，不随意传动或变动授课时间。

4、加强学生思想道德教育、法制教育。以《守则》、《规范》为主线，开展形式多样、丰富多彩的活动，利用国旗下讲话，主题班队会活动对学生进行思想、法制教育。在法制教育上做到了“四落实”，即有教师、有教材、有课时、有活动。学校每年度把九月份定为“普法”宣传活动月。集中进行普法宣传教育活动。

5、规范收费行为，切实治理乱收费现象。凡涉及向学生、家长收费用的，我校都严格按照财政、物价及上级教育行主管部门核定的收费范围、收费标准执行，在执行过程中本着先审批、后收费的原则，并在收费期间向学生、家长进行公示，维护了学校、教师在人民群众中的形象。

四、开展法律进校园活动，坚持品德教育与法制教育并重

1、采取课堂教育和集中宣传教育相结合的方式，推动青少年学生学法的落实。一是要建立全面系统的学校法制教育课程体系，发挥课堂教育提青少年法制教育方面的基础性、主渠道作用。制定好法制教育计划，明确课时安排，通过日常课堂教学加强对青少年学生法制教育，推进学校法制教育计划、教材、课时、师资的“四落实”;二是要利用全国法制宣传日等特定时间，开展集中法制宣传教育活动，不断提高学校学生学法的效果。

2、采取大手小手互牵活动，推动学生和家长互动式的法律学习。一是“每周法制一课”的方式。在法制课上，教师组织学生每周学习一条法律条文;二是每月每个同学在法制课上讲一个法制故事。课上每个同学讲一个发生在你身边或所知道的遵纪守法小故事或违法必受罚的案例。

3、采取灵活多样的教育方式，促进学生的学法用法。把法制教育与思想品德教育、纪律教育密切结合起来，把反面典型教育与正面教育、全面教育与个别教育有机结合，把法制教育与日常行为规范达标、依法治校结合起来。不断探索法制教育方式方法，增强法制教育的实效性和吸引力。通过举办模拟法庭、法制讲座、法制知识竞赛、法制征文、“学生带法回家”、开办法制手抄报等生动活泼的形式开展学生法制教育。继续通过团队活动、校外活动、“青年志愿者”、“学生社会实践”、争创“优秀少年维权岗”等形式，指导鼓励和帮助学生积极参加各种法制活动，在实践中增长法律知识。

4、结合“平安校园”创建及“12.4法律宣传日”等活动，与相关部门联合行动，加强对学生依法维护合法权益的指导。使青少年懂得用法律武器维护自身的合法权益，同不良行为作斗争，增强青少年自我保护意识和能力。加强对问题青少年群体教育、管理和服务，积极预防和减少青少年违法犯罪，为青少年的健康成长营造良好的法治环境。

5、以创建民主法治学校为载体，加强学校法治化管理。依照相关法律法规建立健全学校教育、教学、日常管理制度，学校的重大决策和重要活动依法进行，并形成严格的工作程序和制度。

五、充分发挥法制副校长的作用，突出重点，增强学校法制教育的针对性

法制副校长在帮助学校开展法制教育中，要求坚持突出重点，针对不同时期，不同任务、不同学生有针对性的开展法制教育，增强法制教育的效果。

一是把握重点时期开展针对性的法制教育。每年暑假、寒假是学生容易出现违纪违法的重点时期，因此，每当寒、暑假来临时，要求其认真组织上好法制课。去年，在暑期到来之时，给各年级的学生上了一堂“自觉遵纪守法，远离违法犯罪”的法制课，着重讲了暑期“泡网吧”容易违法犯罪，暑期受黄赌毒影响，容易违法犯罪等方面的问题。讲课从违法犯罪的案例到违反的法律条款等，从事例到理论，深入浅出，通俗易懂，使学生们深受教育启发。暑期结束，全校学生没有一个违法违纪，过了一个文明愉快的暑假，以旺盛的精力投入了新学期的学习。

二是围绕重点对象开展针对性的法制教育。针对学校出现的一些问题学生，坚持有重点地进行法制教育，如有的学生在课堂上顶撞老师，不遵守课堂纪律，有的喜欢与社会上的不三不四的人混在一起，旷课迟到，有的欺弱霸道等，针对这些问题，进行逐一分析，分类进行重点帮助教育，突出用法教育。针对使用暴力手段，欺弱霸道的学生进行《刑法》、《治安处罚法》等法律法规教育，对不遵守学校纪律，与社会上不三不四的混迹于一起的学生，进行《预防未成年人犯罪法》、《中华人民共和国劳动教养条例》等法律法规教育，教育采取个别谈话、个别讲解等形式进行。通过对有问题的重点学生进行法制教育，增强了学校法制教育的整体效应，使问题学生转变大，进步快，都能自觉地遵纪守法。

三是选摘重点内容有针对性地进行法制教育。近几年来，全国人大颁布了一系列有关教育方面的法律法规，教育方面的法律法规是学校开展法制教育的重点，为此，要求其结合学校的具体实际，组织开展了《中华人民共和国义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规的学习教育。

六、存在的不足：

1、对社区的青少年法制宣传教育程度还不够，法制教育的内容、形式还比较单一，缺少丰富性和多样性。

2、缺少对青少年法制教育工作的深入调研，不善于总结法制工作的好经验和新方法。

以上是我们在普法工作中存在的问题与不足，也是我们工作的努力的方向，有待于在今后的工作中不断完善和改进。

部门年终述职汇报1000字集锦

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部门年终述职汇报 篇1

尊敬的领导：

您好！

20XX年度，行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对20XX年度工作所取得的成绩及不足作总结。

一、20XX年度工作总结

1、机构、制度建设

⑴根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，20XX年x月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不同的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作提供了组织保障。

⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。

⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门积极采取招聘措施，本年度共招聘营业员395名，共招聘自聘员工134名。

⑵招聘渠道与招聘实施

⑶招聘需求与招聘程序

本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。

3、培训教育管理

百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教育，公司高层非常重视培训教育。

⑴ 根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。

⑵ 根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名xx的下属》，组织本部门职员学习《人力资源xx》与《如何成为一名成功的xx》，组织物业部学习《如何成为一名成功的xx》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《xx技巧》等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习，并要求培训后及时总结，及时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。

⑶ 根据公司发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《xx执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。xx年x月x日，公司中高层管理干部均参加了学习，取得了良好的效果。

⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。

4、绩效考核管理

本部门根据基层员工实际情况，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能达到预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的积极性，规范了员工的日常行为。

5、薪酬福利管理

⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。

⑵工资核算自x月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。

⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。

6、档案管理

按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。

7、考勤管理

根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。

二、工作中存在的不足

1、 管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。

2、公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。

3、招聘工作基本能够满足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4、招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。

5、员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。

6、培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习提高。

7、绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核结果不能运用。

述职人：xxx

20XX年x月x日

部门年终述职汇报 篇2

尊敬的各位领导，各位同事们：

大家好！

20xx年是公司发展的关键年，在公司领导的正确领导下，经营财务部紧紧围绕公司流域、梯级、滚动、综合的战略方针和市场化、科学化、国际化的发展理念，展开工作，在部门全体人员的共同努力下，圆满的完成本年度工作任务，为公司的发展做出应有的贡献。

一、20xx年度工作回顾

⒈积极组织部门人员，做好部门工作，具体体现在：

①完成公司日常各项财务核算工作，及时提供有关财务信息。在公司会计人员不足的情况下，互相协作，努力工作，满足两地核算的需要。在办理各项费用报销时，多解释、多理解，同时严格按有关财经法规及公司有关规定，按程序和审批权限办理。

②加强公司现金、银行存款管理，做到日清月结，帐实相符。

③按时编制报送财务报表，及时反映公司基建经营状况。

④按时办理纳税申报，及时足额交纳各项税款。

⒉根据xx公司管理要求，不断加强和完善会计管理基础工作。

①逐步健全和完善公司财务制度公司内部监督、约束机制。按xx公司下发的各项管理制度制定适合本公司需要的各项管理规章制度，如预算管理办法、资金使用管理审批制度、财务档案管理办法、内部会计管理制度、会计基础工作规范等，使公司的财务工作逐步走向规范化、制度化。

②修改和完善会计科目体系和核算办法，以适应工程建设管理的需要；

③不断提高会计人员的政治业务素质。以各种形式促进部门人员不断学习，促进公司财务管理整体水平的逐步提高。

④实现和完善异地财务核算，提高办事效率，确保财务信息准确、及时。

⒊努力把好费用开支审核、控制关，做好公司20xx年预算执行情况分析。认真编制20xx年度财务、费用预算。做到事前有计划、事中有控制、事后有总结有清理。

⒋参与公司合同的谈判及合同条款的审查，及时解有关合同的内容，以使合同执行到位。

⒌积极落实项目资金，确保工程需要。

20xx年是电力体制改革年，公司股东会、董事会等均不能按时召开，股东资本金不能按期到位，为确保工程建设资金的需要，我们积极向银行争取借贷资金，至年底累计到位银行借贷资金xx万元。保证xx水电站按期开工及工程进度对资金的需求。

⒍及时办理工程保险，降低工程风险。

年月经与多家保险公司商谈，最终与xx公司西安分公司签定《xx水电站工程保险协议》，为工程的顺利建设及人员的安全提供有力的保障。并就今年雨季给xx工程造成的损失，向保险公司进行索赔，共计取得工程损失保险赔偿xx万元。

⒎加强与公司各部门之间的联系与沟通，多汇报，多交流，争取各方对财务工作的理解和支持。同时搞好部门内部团结协作，增强凝聚力，从全局出发，自觉维护安定团结。

⒏聘请会计师事务所对公司的有关业务定期进行检查，以便及时发现问题，消除工作中存在的隐患。

⒐加强政治学习，廉洁自律，奉公守法，与公司签定三项责任制分解落实责任书，年内没有违规违纪的情况。

⒑及时做好工程结算，按时办理各项付款。没有因工程款项支付影响工程进度的现象发生。

二、意见和建议

xx工程尚需进一步完善工程结算，费用审批程序，明确职责与分工，并力求简化手续，缩短结算时间。如旬阳、蜀河前期费用支出的审批、xx工程结算等。

加强公司预算执行的力度和刚性，严格控制各项费用，精打细算，力求使工程投资控制在预算之内。

加强财务基础工作，提高人员综合素质。目前财务人员严重不足，无精力进行其他工作，请求公司配备增加经营管理人员和财务人员，使财务发挥其应有的作用。

三、20xx年主要工作

20xx年公司经营财务部主要工作仍然在紧紧围绕公司总体战略，做好资金收支两方面的工作，即积极落实银行借款及股东资本金，做好工程结算和项目前期费用结算工作，严格按工程年度计划及预算控制工程支出及公司管理费用，降低工程成本，努力使资金可控再控，最终实现使工程投资控制在预算以内的目标。

总之在今年工作中，我们取得一些成绩，同时还有很多急需改进的地方，在明年的工作中，经营财务部的全体人员定会精诚团结、协调一致与其他各部一起为完成公司全年工作计划而努力奋斗。

述职人：xxx

20xx年x月x日

部门年终述职汇报 篇3

尊敬的领导：

您好！

进入公司财务部，迄今为止任职一年时间，主要负责出纳工作。现就任职以来的具体情况述职如下：

在公司各级领导和同事的正确带领下，本人深入到出纳工作的重要性。

一、必须具有高度的责任心

出纳工作繁杂、琐碎，整天与数字打交道，容不得半点马虎，细心是最基本的要求，高度的责任感和事业心，一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责，才能在工作中发现问题。

二、出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务

出纳工作责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。因此，工作的效率很一般，对工作形成了难度，如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的.安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过实践，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

部门年终述职汇报 篇4

尊敬的领导：

您好！

我叫xx，现任供应部副部长，供应支部工会主席，半年来，在矿领导和部长的正确带领下，与供应部全体同事团结协作，共同努力，较好的完成了各项本职工作，现具体述职汇报如下：

一、思想上积极进取

首先，立场坚定，方向明确。其次，上半年，我努力加强三个方面的学习力度，一是政策理论学习，通过单位组织学习和自我学习两方面相互结合，贯彻落实争先创优、保持党员纯洁性、科学发展观等精神。二是认真学习行业内部的各项方针政策，努力促进自己在实践工作中的提高。

二、不断提高自我的组织领导能力

近半年来，通过强化理论知识学习，我不断提高自我的组织领导能力，尤其是运用马克思主义理论和科学发展观的重要思想，指导和提升自我的组织领导能力，提高自我与同事之间的协调沟通能力，丰富自我的创新思维，更好的协助部长完成本部门的各项工作。

三、工作作风端正

半年来，在工作岗位上，我能够严格遵守本单位的各项规章制度，在平时的工作中，做到不迟到、不早退，认真向单位的老同志、先进个人、各类模范学习和请教，并努力学习他们身上的优秀品质，养成勤俭节约、不骄不躁的好习惯，同时，在工作和日常交往的过程中，能够团结同事，尊敬领导，使自己的团队协作意识进一步增强，努力树立大局观和全局观，树立我矿提出的“先做人，后做事”的人身价值观。

四、较好地完成了各项本职工作

1、带领我部两名会计做好每月的物资出人库记账与对账工作，经常联系用友xx解决记账对账过程中遇到的困难。

2、生产区队报送的急用计划经我部报到地煤物质分公司后，经常与物质分公司相关业务部门联系沟通，催促他们尽快供货，以免影响生产。

3、负责我部合同签订工作，对于与我部或相关部门发生业务的外来单位，每签订一笔合同，都严格把关，亲自过目，对于当场发现的问题立即现场处理。

4、配合支部书记完成矿工会布置的各项工作。

5、完成本部门的其它各项日常工作。

五、提高风险防腐意识，廉洁自律

今年根据单位的统一要求，我认真学习党员干部廉洁自律若干规定等廉政规定，严格遵守各项廉政行为规范，坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”等行业不正之风；坚决抵御腐朽思想文化的侵蚀，筑起拒腐防变的牢固防线，告诫自己无论在任何情况下，都不能忘记党的教育，不能忘记自己是人民的公仆，干好自身的每一项工作。

六、努力强化自我的理论业务知识学习

不断提高自我的理论业务知识，才能与时俱进，不断适应社会发展的新需求，除去定期参加集体学习活动外，我还自觉利用业余时间自学理论和业务知识，通过学习进一步增强了自己的理论素质，政治素养，为自己更好的适应岗位工作需求，更好的服务和开展各项工作奠定了夯实的基础。

半年来，虽然在工作中取得了一定的成绩，但也存在不足，比如，对业务知识的学习还不够深，在以后的工作中不断加以改进。

述职人：xxx

20XX年x月x日

部门年终述职汇报 篇5

尊敬的各位来宾，各位公司的同仁及其朋友们，大家下午好，我叫陈xx，来自xx进出口有限公司，转眼进入公司十年有余，在这十年漫长的成长历程中有过艰辛，有过失败，有过成长，一路走来也收获了成功。在方总的带领下从最初创业只有4位同事的小公司不断打拼和相互鼓励发展到今天拥有200多名员工的工贸一体相结合的生产型企业。这样的成绩与每一位同事的努力和坚持是分不开的。作为销售出身的我，也积累了一些业务方面的经验。曾经在我的博客里写过一个公式：想法+行动+坚持=成功。有好的想法，不去行动，等于纸上谈兵。有好的想法，去做了，可能会有失败，没有坚持，结果是功亏一篑。有好的想法，去努力的做了，并且一直在坚持，永不放弃，最后一定会成功。作为一名管理者。我觉得自己在管理方面还是很欠缺的，首先，团队观念不是很强，一个人的力量是有限的，团队的力量是无穷的，我们每一个人都应该信守承诺，为团队的强大作出自己应有的贡献。其次是制度不严格，考核没有实施，执行不力，缺乏监督。我希望在XX年，xx进出口有限公司能在这方面做些改进。有句老话，青出于蓝而胜于蓝。这句话是有道理的，社会在不断进步，年青人的知识面在不断拓宽，如果80，90后的这批人再具备点吃苦耐劳的精神，他们的成就会更好。现在这个社会很残酷也很公平。你付出了，你坚持了，你就会有收获。我希望公司的每一位同仁都能更加严格要求自己，不断提升和改变自己。

我当初来公司，也是个偶然的机会。在1998-XX年，我在xx颜料工作。当时百合地理位置相对偏僻，而且百合内部裙带关系很复杂，作为一名外地大学生，我觉得今后受重用的机会不大，加上我对英语的热爱。在朋友的介绍下，于是我就来到公司从事外贸工作。刚开始，包括方总在内，就4个人，当时也没有想公司会有今天的成绩。在刚开始起步的，由于是摸着石头过河，也走了些弯路。当时方总无论是在工作上，还是在生活上，他都给了我无微不至的关心和照顾。有时我把他当作领导，有时把他当作兄长，有时把他当作长辈。我始终对他怀有感激之情。没有方总，就没有我的今天，人要学会感恩。因为感恩，人才会懂得珍惜，人才会快乐，他才会去帮助其它更多需要帮助的人，我希望自己能和公司一起共同成长，迈上一个更高的台阶。我们公司集团的企业愿景是在xx年成为颜料行业全球前10强，我们每一位公司同仁都要尽心尽职做好自己的本职工作。中国强大了，作为中国人，我们感到自豪。公司强大了。作为xx公司人，我们感到骄傲。

XX年xx进出口公司，销售业绩，美元996万，出货票数是382票，rmb1194万，XX年,销售业绩美元1450万，出货票数是470票（其中xx公司进出口326票，黄山锐化商贸144票）。人民币1550万，美元增幅45%，人民币增幅30%,票数增幅23%。2这些成绩是我们xx公司进出口的每一位同仁共同努力的结果。也离不开我们自己工厂和李总的大力支持，XX年，xx公司进出口有限公司目标计划是，销售xx公司工厂颜料吨位:2820吨,美元销售额:2270万元；内销人民币:3270万元。我们进出口公司目标是保证30-50%的年增长。为了这份承诺。我们团队的每一位同仁都要更加努力，同时也希望李总能一如既往地支持我们，让我们能顺利地达成目标。

最后，预祝xx公司集团的全体同仁春节愉快，身体健康，万事如意，谢谢大家。

部门年终述职汇报 篇6

尊敬的领导：

您好！

时间不停，奋斗不息，时间的脚步总是在不知不觉间流逝，转眼间，又是一年过去了，回首一年中的种种，在公司领导的关怀下和各位前辈们的指导和支持下，在不停的忙忙碌碌中进步着，现将20xx年工作做如下汇报：

态度与责任，无论身处什么样的岗位，就应该承担什么样的责任，有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是既然拿起来了，就要尽自己最大的努力。这是一种工作的态度，也是一种做人的态度，在这短短的一年中，我深刻的体会到这一点，自从我接受管理委托起，不管什么时候的委托总会在第一时间去处理，这是一种态度，从最开始的第一号委托的简单记录到最后一号委托的细致化记录，在各位前辈的指导下，我在不停的完善，不管多么的复杂总会在点点的梳理中，明朗化，规范化，这也是一种态度，诚然，这也是一种责任。

学习与反省，在学习中反省，在反省中进步，每一次都是在不断的反省中完善，不断学习，不断进步，有了业务的忙绿，必然带来了许多工作经历上的收获，成功是一种收获，失败也是一种收获，只有在不断的尝试中，走过了，跌倒了，回首望望，才知道哪些是弯路，哪些是捷径，在办理xx工程资质备案时，就是因为自己的经验不足，一次次的跑，一次次的失败，在不断的反省中，我明白了很多，要想办好一件事情，就应该首先制定一个切实的计划，用来指导自己的学习，不能盲目，古人云：“凡凡事预则立不预则废”，因为有了计划就不会乱打仗，就可以合理的安排时间，恰当分配，少走弯路，认识到自己的不足，只有这样，才会在一步一步的进步。

执着与信心，在这忙碌的一年中，我体会到了一种充实，一种精神，一种永不言弃的精神，无论前路是坎坷，是坦途，都要有一种必胜的信心，时刻为自己加油，相信自己努力不一定成功，但放弃，没有开始，你就已经输了，在xx分公司这个大家庭中，每一个人都承担着不同的分工，虽然分工不同，但都在为xx分公司的进步贡献着自己的力量，每个人都有自己的远大理想和人生目标，但不可因事小而不为，因困难而退缩。只要以坚定的信心和执着的追求对待工作和事业，任何危机或风暴就好似大海里的一朵小浪花，每个人都希望梦想成真，成功却似乎远在天边遥不可及，倦怠和不自信使我们怀疑自己的能力，从而放弃努力，其实我们不必想以后的事，一年、甚至一个月之后的事，只要想着今天我要做些什么，明天我该做些什么，然后努力的去完成，就像钟表一样，每一秒滴答摆一下，慢慢的，你会发现成功就会慢慢的像我们飞来。

20xx年过去了，学习仍在继续，努力仍在继续，进步也仍在继续，在这短短的一年中，我成长了很多，诚然，也认识到了许许多多不足，但我相信，努力总会成功，在未来的20xx年中，我还会学到很多，我会继续努力，为上分的发展添砖加瓦，奋斗不息！

谢谢大家，我的汇报完毕！

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

部门年终述职汇报 篇7

尊敬的各位领导、同事们：

你们好!

转眼20xx年已经过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能)，培训后要进行考核，不合格员工要淘汰。为了能够更好地完成20xx年的工作，现将一年来的工作情况做以下总结：

一、管理检查制度

为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标的实现，将实行检查监督制度。

1、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。

2、主管、班长每日巡查：对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时会报。

3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查，制定考核计划，完善保洁工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。

5、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。

6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准。

二、形象规定

1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净，要求举止文明、大方得体，精神抖擞。

3、工作期间，见到领导及同事主动打招呼，主动问好。

三、每月考核

每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

部门年终述职汇报 篇8

尊敬的领导：

您好！

一年的光阴很多就要结束了，为了在今后的工作中有更好的表现，现将我一年时间关于财务人员述职报告如下：

在一年的时间里，我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规，在自我的工作岗位上尽职尽责，完成上级和社领导交给自我的工作任务，现就一年来自我的学习、工作情景向组织和领导汇报如下：

一、勤学苦练，尽快适应工作，提高自我的业务水平和技能

从最基本做起，从学习开始，以前辈、同事为榜样，以书本为教师，把单位同事作为一面镜子，做到了在学中干，干中学，边学边干，融会贯通，学以致用，不懂的地方虚心向单位同事请教，经过学习使自我的基本上掌握了业务操作规程和要领，对自我应承担的工作能够独立完成，也使自我的业务水平和技能都有不一样程度的提高。

二、恪守规章制度，履行岗位职责

办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户；坚持当时记帐、当日核对，作到要素齐全、资料真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理＂五无＂、帐户核算＂六相符＂等；办理储蓄业务时能够认真落实＂实名制＂规定，登记好相关证件手续等等.每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度.填送会计报表时作到资料清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致.

三、团结奋进，共同营造良好的工作环境

在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习，相互促进；在生活中，互相帮忙，互相关心，共同创造和-谐的氛围。同时，不断进行自我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。

总之，在上级领导和同事们的关心帮忙下，我的各个方面都有了很大的提高，业务本事也得到较大程度的提高，但我深刻体会到，这与组织的要求还有必须的差距，有些方面还存在着很多不足，对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事的热情帮忙下，我将会更加努力，认真学习信用社的法规、规章制度，提高自我的理论知识和业务知识、加强思想道德建设，树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好，争取在以后的工作中能有更好的成绩。

此致

敬礼！

述职人：xx

20XX年x月x日

部门年终述职汇报 篇9

考勤系统。

四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20XX年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

谢谢大家！