零星的时间,如果能敏捷地加以利用,可成为完整的时间。就意味着我们要开始写岗位的述职报告了。述职报告是职场中用于向上级进行汇报的文稿。写岗位述职报告锻炼了我们的什么能力?以下“年终后勤述职报告”由编辑为大家收集整理,请收藏好,以便下次再读!

后勤部在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下,后勤部克服了人员少,事情杂等困难,这一年来为医院做了大量的工作。
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金xx元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出.后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
在20xx年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。
本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有7人,开水房1人,进行组合运行,设6人即可。
洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,病案人员兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。
20xx年即将过去,新的一年即将到来。在20xx年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在20xx年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:
一、人员招聘工作
20xx年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。
二、加强培训工作,提高员工素质
培训是提高员工素质的有效手段。酒店20xx年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达18课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达16课时。
岗前培训:行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。
岗中培训:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘讲师(金管家:陈萱老师《酒店专业形象》、刘梦蛟老师《新赢突破》、王鸽老师《团队沟通》)两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训,通过讲解、点评、交流,使员工在思想认识和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三酒店事宜,结合外部培训老师,安排仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。
通过培训,员工的整体素质得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在20xx年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。
三、制度化建设
为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20xx年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。
目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的.标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。
四、三酒店挂牌工作的落实
酒店在20xx年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。
五、酒店全年营销活动
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。由于今年新开酒店较多,客源问题非常严峻,为保证酒店正常经营,同时加大营业收入,酒店在20xx年推出全员营销活动,制定出一套全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。
同时酒店针对接待大型会议团队房间数量不足的情况,与档次规模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不仅为本酒店增加了效益,也加强了酒店与同行业之间的交流,体现了酒店的合作精神。
20XX转瞬即逝,在各位领导和同事的帮助下后勤部门基本完成了工作任务,现将20XX年工作任务总结如下:
一、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境
后勤部按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)员工饭堂质量关,提高员工满意度
搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。20XX年,员工饭堂进一步在菜品花样上下功夫,每天菜式更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20XX年,员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间
员工宿舍每天都有几百人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,20XX年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题,对员工宿舍管理工作提出新的标准:
一是理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;
二是实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;
三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20XX年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20XX年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xxxx年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
三、工作中的问题与20XX年的工作重点
后勤部在20XX年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将在20XX年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20XX年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部20XX年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20XX年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
后勤工作是学校工作的有机组成部分。在实施素质教育、落实常规管理、加强学校规范化建设、确保正常的教育教学秩序,培养“四有”新人诸方面起着保障作用。总务后勤工作千头万绪、管理繁杂细碎、责任重大,其好坏直接关系到学校发展的速度和质量,关系到教学秩序、生活秩序的稳定和教育质量的提高,同时也关系到学校的声誉、生源等,本人快到退休年龄,为了给以后的后勤人员一点启示,现将本学年的后勤工作总结:
一、提高后勤人员的素质是前提
现代管理中,人的管理是最难的,也是潜力无限的资源。后勤工作人员在学校掌管着一定的人、财、物和时、空、事,担负着服务育人的重要角色,新形势下后勤工作的特点,特别是在现实教育现代化的今天,后勤干部十分重要。为此我们学校年配备了年富力强的周鹤荣老师担任后勤总务主任。
1、乐于奉献、服务育人。后勤为教学第一线服务,为学生的成长、生活负责。其工作性质决定了后勤人员要甘当幕后角色,做无名英雄。节假日别人休息正是后勤人员准备维修、调整的最忙的时候,下班后别人休息后勤人员恰恰要上岗检查,值班执勤。这就需要后勤人员要以奉献为乐,以为他人创造良好的工作、生活、学习的环境为乐,以出色的工作业绩、一流的服务质量为乐。把领导放心、群众满意作为自己工作的第一追求。
2、勤俭节约、大公无私。教育经费的短缺,教学设备紧张是相当长时间内我校的现实问题。认真研究开源节流工作,注意精打细算,充分发挥资金、设备、场地等一切资源的效益是后勤管理人员必修的一课。后勤管理人员手中都负责管理、调控着一定的资源,怎样摆正个人和集体、公与私、小家与大家的关系是衡量后勤工作人员职业道德的一把最好的尺子。我们的后勤工作人员在享受和奉献上要有“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”的境界。
3、心胸开阔、顾全大局。后勤工作婆婆妈妈,有些做了一转眼就不见了,不容易出成果。有些工作还可能费力不得好,有些工作又要根据具体情况灵活处理,甚至代人受过,被别人误解等,这就需要后勤管理人员心胸开阔,把眼光放在事业上,把心思用在事业上,把快乐享受寄托在事业兴旺上,顾全大局,默默无闻地发挥个人的作用,成为学校整盘机器良性运转的永不生锈的螺丝钉。
4、与时俱进、不断创新。社会的发展,形势的变化,全面奔小康的需要,对学校管理提出了更高的要求,如人本管理、人性化服务、规范化操作、用可持续发展的思想制订规划等。所以后勤工作人员必须不断加强学习,改进工作,更新观念,虚心听取他人意见建议,做到与时俱进、不断创新。
二、学校后勤管理的内容
学校后勤工作的内容多、范围广,概括起来可用十六个字总结:单单片片、盆盆罐罐、框框板板,坝坝坎坎。
单单片片是指学校后勤管理中的书籍、资料、纸张、经费、帐目、文档、规章、凭证票据等的管理。这方面的工作要做到准确、规范、严格、制度化、公开化、科学化。规划、计划要体现科学性、人性化,考虑可持续发展。财务管理要制定切实可行的管理办法,编制科学的预算方案,加强过程监控,严格按计划办事,杜绝财务运行中的跑、冒、滴、漏现象。书籍、资料、办公用品、耗材的管理上要科学测算,精心安排,节俭规范,保质保量,及时到位,确保学校工作的正常运转。凭证管理要严格审批,规范管理,定期审计,安全保密,做到往来清楚,帐物相符,证物相符,责任到人。
盆盆罐罐是指后勤部门对食堂、商店、实验室、电脑房、办公室、等部门的管理。主要管理对象是物品、食品、体卫用品、实验器材、电脑。这些部门关系到师生的健康、安全,关系到学校秩序的正常与否。
框框板板是指学校设施中的门、窗、课桌、椅、床、柜等硬件设施。它们代表学校的管理形象,是学生行为规范好坏的晴雨表,也是学校显形管理中的核心部分,并且大部分是直接落实到具体的班级、学生和办公室。监控难、管理难、损坏程度大,是总务管理中动态管理的重要内容。管好这一部分设施要求制定严格的规章制度,层层落实责任,加强过程督查,实施动态管理,做到天天完好,天天规范,天天整洁,天天可用。
坝坝坎坎是指学校的运动场、花圃、校园绿地、教室、寝室、场地设施的管理。它们是学校形象的直接体现者,是学校精神面貌的物化反映,是学生懂规范、有教养的直接体现,同时也是学校显形管理的重要部分,其要求是合理规划,精心布局,细心营造,明确要求,做到绿化、美化、净化、香化、育人化五位一体。展示师生的教养、风貌、体现学校的精神和办学理念。要确定片区责任人,落实好各类人员的职责,做到各项工作,特别是安全卫生工作的检查记录,划分好“四化”责任区,使整个校园生机勃勃,情趣高雅,四季常新,井然有序。
三、实施后勤管理的工作要求
走走看看。这是后勤工作的特点决定的后勤管理人员起码的工作要求,也是后勤管理人员的必备素质。走走看看要落实到“勤”、“细”、“敏”、“严”四个字上。校园,众多的设备和管理人员,分工细致的各个部门。每个部门的情况怎样?每个地方的情况怎样?饭菜的质量、价格,设备、器材的管用、耗材的使用,水电路的保障、场地设施安全与否、校产损失与否,除了制度约束以外,管理人员的巡察、勤走、勤看、勤记录、勤纠正、勤汇报,做到心中有数,心中有度,心中有法,处置有方更为重要。每天清晨、下午、晚上学生就寝后都应在校园内走走看看,认真检查,严格管理,科学指导,及时解决发现的问题,保证教育教学之需。
收收捡捡。这应是后勤管理人员养成的良好习惯。它能体现出后勤管理人员的个人素质,境界和工作作风。学校无小事,事事皆育人,事事重千斤。学生,特别是独生子女越来越多的农村学生,大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形,卫生习惯、节俭习惯、生活习惯都十分差。校园内可能常有电源不关、水龙头不关、公物乱扔、垃圾乱倒、门窗不锁、践踏草坪、乱涂乱画。后勤管理人员要随时予以纠正,不能只动口不动手,见了问题喊着走。要把自己力所能及的体力活当做教师备课、板书、批改作业一样自己动手完成。发现问题要及时处理解决,切忌一拖二磨三等待,指手画脚别人来。要记住:喊破嗓子不如干出个样子。
一、充分利用时间做好后勤内部服务
后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
三、工作不足
工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
四、今后工作重点
建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
20xx年后勤部在各级领导和各部门的支持与配合下,紧紧围绕本年度工作目标,对内完善管理运行制度,对外提升服务质量,以不断提高后勤管理服务水平为动力,下面是为大家准备的行政后勤年终个人工作总结。
我们以优先服务客人为己任,较好地完成了今年工作的各项任务,现将工作报告如下:
一、 稳定员工思想,提高员工服从管理意识。
针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题,我们先后多次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高,先后有多名员工主动拿回了辞职报告,工作中也由过去的不服从管理,不听从安排,转变成了工作认真负责、积极主动,有管理人员和没有管理人员一个样。
二、 规范化、常态化的管理后勤工作。
根据后勤工作的特点,结合酒店的有关规章制度,我们制定出了更加细致、具体的工作流程,对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门;过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用;对清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,领班、主管抽查的方式,不干净、不合格的坚决不进入其他部门,对剩菜、边角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。
三、 加强员工培训,提升整体服务水平。
在做好员工思想工作的同时,我们逐步对员工进行了业
务技能,酒店各项规章制度,消防知识等各方面的学习和培训,进一步提高了员工的主人翁意识,提升了员工队伍的战斗力。
在新的一年里,我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应,按质按量地完成各项工作任务,为打造百年“星香源”老店贡献我们的一份力量。
某某年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在某某年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
某某年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,某某年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。某某年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部某某年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
二、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。某某年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
三、主动加强服务,提高员工的服务意识
某某年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
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人们总是感叹时间走的是如此之快。其实无论身处那个岗位都是有需要写自己的述职报告的。述职报告有利于领导对我们的工作进行有效的监督。哪些岗位述职报告是值得我们借鉴的呢?以下是栏目小编收集整理的“年终妇女述职报告”,或许你能从中找到需要的内容。
各位领导、同志:
任村妇女主任工作以来,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,协助村党支部、村委会,带领好全村广大妇女,解放思想、加强学习,提高个人的素质,帮助引导她们走致富之路,长期稳定低生育水平,以宣传教育为主,提高干部群众的国策意识,有效地控制人口过快增长,促进全村经济发展和人民生活水平的提高。现将主要工作总结如下:
一、在政治思想上
作为一名女性,只有不断学习充实自己,才能适应时代的发展。作为一名村干部,只有学好理论知识才能更好地去实践,为群众服务。
二、在工作上
能够积极有效地完成镇妇联交给的各项工作任务。带领全村妇女扎实有效地开展致富奔小康工程。以每年“三八”为契机,大力宣传各行各业妇女先进典型,同时我注重以典型带全面,激发广大妇女创造新岗位、创造新业绩、创造新生活的热情。宣扬服务群众的女经济人、带领群众共同致富的女能手、还有好媳妇、好婆婆、五好文明家庭,这些典型极大地促进了我村“三个文明”建设工作的有效开展。无论是植树造林、秸秆禁烧,还是环境整治等,都离不开女同志,广大妇女都充分发挥了她们的作用,推动了全村各项工作的又好又快发展。
在计划生育方面,为了落实计划生育工作思路和工作方法的“两个转变”,贯彻落实《中共中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和《扬州市农村部分计划生育家庭奖励扶助制度》,我村重新修订了《水产村计划生育村民自治章程》,稳定低生育水平,为计划生育家庭提供政策扶持。
同时在镇计生办的领导下,我们加大了宣传力度,宣传品入户率在90%以上,让广大妇女了解政策,提高认识,对药具如何使用,做到知情选择。此外我村设立了计划生育领导小组,由支部书记担任领导小组负责人,签订了《人口和计划生育目标责任书》,形成了行政管理、技术服务、群众工作“三位一体”的工作模式。由于我们宣传到位,上下级相互沟通,群众对政策有了充分的认识。
三、切实关注弱势群体,扶贫帮困工作真正落到实处
尤其是计生对象户、困难户、残疾村民家庭,我进行了走访慰问,将集体的温暖送到需要帮助的村民之中,使他们感到计划生育工作的思路和工作方法在不断改进,变得更加贴进群众、贴进生活了。同时营造一人有难,众人相助的良好社会风气。
我是xx村妇女主任,现年xx岁,中共党员,大专文化。自从20xx年走上这一岗位以来,我一直坚持清清白白做事、堂堂正正做人的原则,心怀大局,扎实肯干,恪尽职守,忠诚敬业!今天的述职对我而言,是思想的洗礼、行为的鞭策,让我有新的收获和感悟。
从去年选举重新担任村妇女主任以来,我分管妇女、计生、民政、财务等方面的工作。下面,我就将选举以来的工作情况向大家汇报。
第一、做好妇女工作,维护家庭稳定,促进社会和谐。
作为章林村的妇女主任,首先我严格要求自己,率先垂范,时刻注意自重、自省、自警、自励,用人格力量带队伍、树形象。二是关注妇女身心健康,积极组织妇女参加两癌筛查,截止去年年底,我村有167人参加了两癌筛查,发现有病的几位妇女都及时得到了治疗,恢复了健康。三是关心妇女家庭生活,及时化解生活中矛盾,维护家庭稳定,促进社会和谐。
第二、搞好计划生育,开展优质服务,落实奖励政策。
计划生育是我国的一项基本国策。为了搞好这项工作,一是加大宣传力度,采取多种途径广泛宣传计划生育;二是开展优质服务,组织新婚夫妇免费婚检,组织孕前夫妇免费孕前检查,定期组织育龄妇女查环查孕查病,开展术后回访活动,开展优质服务,真正做到嘴勤、手勤、腿勤、服务上门。从选举以来,组织了2次以查环、查孕、查病为主的检查活动,免费办理《生育服务证》、《生育证》、《流动人口婚育证》、发放免费婚前、孕前检查单,发放避孕药具,杜绝了因无避孕措施而造成政策外生育。三是落实各种计生奖励措施,对计生模范户困难家庭优先办理农村低保。截止目前为止,为6户纯女户办理了低保,有20户享受国家独生子女保健费补贴,有2个双女户获得了升学奖,有4人享受农村计生家庭奖励扶助金,每年720元,有1人正在申请此项扶助金。努力提高群众对计生工作的满意度,使他们自觉执行计划生育政策。
第三,关注弱势群体,将民政救助、优抚等惠民政策落实到位。扶贫帮困是政府的一项民心工程,做得好与坏直接影响到科学发展观和以人为本执政理念的落实。我村虽然处于富裕地区,但还有极小部分孤寡、或因残疾因重病致贫的家庭,生活十分困难。在我的努力下,选举后我村有13户纳入农村低保,有效落实城乡最低生活保障制度;为因重大疾病而造成家庭困难的村民申请大病救助5户,救助金计14015元;为贫困家庭考上重点大学的子女申请资助6人,资助金计18000元;为贫困大学生申请助学贷款18人;春节慰问困难家庭13户,慰问金8000元,通过各种办法,切实解决村民的燃眉之急。
第四,在财务工作方面,严格按照上级精神,实行资金票据双代管,天天现金盘点,月月票据分类汇总,每张票据经村民主理财小组审核盖章后上报街道会计服务中心,真正做到日清月结,同时积极向书记主任汇报村资金情况,摸清实情,掌握家底,当好助手。
今年是“三八”国际劳动妇女节101周年,为纪念这一具有历史意义的节日,全面贯彻党的妇女政策,营造浓郁的节日气氛,丰富女职工的业余文化生活,激励广大女职工以饱满的热情和的工作状态在本职岗位上建功立业,根据教育局党委的工作部署,并结合自身实际,精心设计,开展了丰富多彩、生动活泼的集体项目——教师才艺大比武活动及开展扶贫帮困活动,取得了较好的效果。现把活动情况总结如下:
一、加强领导,积极营造浓郁的节日气氛
开展了以“妇女权决益保障法”为讲主题的普法进校园和“三八”妇女维权周,以法律宣传、法律服务为主的活动。加强妇女工作,充分发挥广大女职工的积极性是全面贯彻党的妇女政策,促进可持续发展的必由之路。为此,学校领导把这一工作纳入工作的总体目标,统筹规划,周密部署,精心安排,以切实维护女职工的合法权益,提升女职工的素质,调动其积极性,引导女职工在本职岗位上建功立业。
学校领导班子对组织“三八”节活动高度重视。在“三八”节前夕,为活跃女职工的文化生活,以庆“三八”节为契机,弘扬传统美德和倡扬时代新风,制定了女职工活动计划,从计划、经费、活动安排等方面,都作了具体部署和安排,在才艺活动期间,我校领导从工作的百忙中抽出时间亲临现场,让所有参与活动的女职工备受鼓舞。每一个细节都倾注着领导对女职工无声的爱和温暖的关怀,体现了一个所具有的风范,既提高了大家对妇女工作重要性的认识,又营造了浓郁的节日气氛。
二、创先争优,树文明新风
1、利用“三八”节这个大好时机,召开动员大会,加大宣传力度,拓宽宣传领域,统一广大女职工的思想,调动教师干劲,倡导爱岗敬业、勤奋学习、刻苦钻研的精神,在新的一年里前抓机遇,乘势而上、开拓创新、锐意进取,为建设“宜看、优美、和谐”的新校区做出更大的贡献,使教师们全身心投入到教育教学工作之中,争当新时期的“建功立业巾帼英雄”。
2、认真学习新修订的《教师职业道德规范》。严格按照规范中的六条严格要求自己,努力使自己做到为人师表。
3、开展健康文明的文体娱乐活动。我校工会充分发挥音乐、体育教师的作用,组织举办了文体活动(1)展歌喉,唱心声。(2)乒乓球比赛、学做广播体操等活动,以展教师风采,进一步增强了女教职工的团队意识、竞争意识。通过活动激励广大女教师不断进取,奋勇争先,以良好精神风貌和工作热情投入到新学期工作中。
4、利用“科学发展观”、“干部作风建设”活动为契机,教育引导每位教师爱岗敬业,提高教学质量。
5、继续开展“扶贫帮困”活动,学校党支部组织开展帮助困难职工献爱心活动,去看望为我校困难职工战淑远、卢绪琴,为她们献上一份爱心。
本次活动虽然很简单,但我们认为却十分有意义,女教职工们也感到十分满意,达到了预期的目的。但还有很多不尽人意的地方,对女教职工的关心还不够,在今后的工作中我们将更加努力,对女教职工的关心不能只停留在“三八”这一天,在平时多做一些工作,特别是维护妇女的合法权益上工会还要下大力气,让女教职工的合法权益不受损害.为构建和谐教学氛围做出贡献。
2022妇女保健年终工作总结(精选篇1)
今年以来,我们县的妇幼卫生工作,在县委、县政府的正确领导下,在市卫生局、市妇幼院的指导下,在有关部门的密切配合下,经过全站上下共同努力,取得了一定的成绩。做到组织到位、措施到位、落实到位,圆满完成了妇幼卫生绩效考核各项工作任务。
9月上旬,按照市卫生局关于印发《邢台市县级妇幼卫生工作绩效考核实施方案(试行)》的通知精神,县卫生局组织妇幼卫生绩效考核工作组和绩效考核专家组,依据标准,采取“听、查、看”的方法,逐条逐项进行考核验收。现综合考评结果,总结归纳如下:
一、全县基本情况
我县管辖9个乡镇,299个行政村,总人口36.5万人;总面积542平方公里。服务对象为已婚育龄妇女另外69600人,7岁以下儿童37000人。全县医疗卫生机构有县级医院3处,妇幼保健站1处,疾病控制中心1处,卫生监督所1处,乡镇卫生院12处。县妇幼保健站现有24人,其中卫生技术人员19人,占79%。达到二类地区标准。
二、领导重视,建立组织
对县级妇幼卫生绩效考核,是省、市落实中央医药卫生体制改革方针政策,推动卫生事业发展的一项重要工作。县卫生局非常重视,专门召开会议,专题研究,迅速成立了“县妇幼卫生工作绩效考核专家组”和“县妇幼卫生绩效考核专家组”。卫生局书记董泽海任工作组组长,业务股股长任专家组组长,局医政、财务及妇幼站业务骨干为成员。两个组织的建立,为我县做好妇幼卫生绩效考核工作奠定了牢固基础。
县政府对妇幼卫生工作十分关心、支持,将妇幼卫生工作纳入县经济和社会发展总体规划,以临政字【__】142号下发文件,并将孕产妇死亡率、婴儿死亡率纳入政府考核指标。卫生局制定了全县妇幼卫生事业发展规划,明确了目标、任务,采取得力措施,逐步得到落实。县财政着力解决了各级妇幼人员的经费问题,今年给妇幼站划拨人员经费64万;乡镇妇幼卫生、村妇幼人员每年每人补贴2400元,已从由财政支付;另外,省下拨妇幼站建设经费50万元。
各级妇幼人员经费的落实,激发了妇幼人员的工作热情,促进妇幼工作开展的有序、有力、有效。
三、强化三级保健网建设实现“三个落实”
今年,我县狠抓了保健网络建设,县、乡、村三级妇幼机构全部到达人员、房屋、设备“三个落实”目标。妇幼工作形成了层层有人抓,事事有人管;一级抓一级,级级抓落实的新格局。
(一)县妇幼保健站:
①编制:我站一直是政府举办的全额事业单位,人员工资、津贴全部由财政支付。
②站内设置保健科室5个;临床科室5个;医技科室2个。达到了卫生部《妇幼保健机构管理办法》的规定。
③站内设备配备齐全,90%运行正常。
④妇幼站原址已拆除,临时挂靠县医院办公,现已征地5亩,计划11月份动工,建二层楼房一栋,建筑面积达1650平方米,竣工使用。
(二)乡、村妇幼机构:
①人员:12个乡镇卫生院,每院配备了1名专职妇幼医生;299个行政村一村有1名妇幼医生负责妇幼工作。
②房屋:乡镇卫生院独立设置面积不少于16平方米的妇幼门诊;村卫生室设置专门的工作台一个。
③设备:按要求已配备齐全。乡镇卫生院8件,村卫生室9件。
四、加强妇幼保健管理提高服务能力
根据妇幼保健工作项目较多、涉及面广、社会性强、任务繁重的特点,我们在提高服务能力下大力气,狠下功夫。无论是依法执业,出生医学证明,业务指导、培训;还是助产技术服务,危急症孕产妇抢救中心等方面都取得令人满意的效果。
(一)依法执业管理:我县对从事母婴保健技术的医疗机构和从业人员,按照《母婴保健法》的要求严格管理,严把准入关,对不合格的单位和个人一律不准办理“两证”。现有7处医疗保健机构取得《母婴保健技术服务执业许可证》,113人取得《母婴保健技术考试合格证书》。
(二)出生医学证明的管理:制定实施了《出生医学证明管理制度》,按要求签发出生医学证明,平均签发率达95%以上。
(三)定期对基层妇幼机构评估、指导、培训。
一是制定了基层妇幼保健工作评估标准。今年5月份、8月份分两次对辖区内妇幼保健机构的孕产期保健,儿童保健及产科质量进行指导评估。发现问题,及时解决。
二是我县成立了妇幼保健技术指导小组,于6月份和8月份开展了对12个乡镇卫生院业务指导和质量控制工作。
三是对基层妇幼人员培训是每年都要做的工作,今年举办了0-7岁儿童管理和信息年报培训,并做到了有通知、签到、教材、课程表、总结等资料齐全。
(四)开展助产技术服务建设危急症孕产妇抢救中心。
我县有7个医疗卫生单位开展助产技术服务工作,做到严格遵守规章制度,严格执行操作规范,畅通产科“绿色通道”。县医院为全县高危症孕产妇抢救中心,在人员、房屋、设备,急救药品等方面达到了标准要求。确保了抢救时间和抢救质量。由于各项措施到位,今年全县未发生一例孕产妇死亡病例。
五、切实开展围产期保健工作提高孕产妇系统管理率
围产期保健,是妇幼保健的重要内容之一,一直是中心工作。特别是农村实行新型合作医疗制度以来,大大提高了新法接生率和住院分娩率,孕产妇和新生儿的生命安全有了可靠保障。各级妇幼人员积极开展孕产妇系统管理,加强高危妊娠管理,开展妇女病普查,有效地降低了孕产妇死亡率。上半年活产数2838人,产妇总数2838人,孕产妇系统管理2420人。婚前医学检查率__%;早孕建册率__%;孕产妇系统管理率__%;高危管理率%;孕产妇产前筛查率__%;住院分娩率__%;妇女常见病筛查率__%;剖宫产率__%;孕产妇死亡率__‰
六、扎实做好儿童保健工作提高儿童系统管理率
儿童是家庭的花朵,祖国的未来,民族的希望。开展儿童保健工作,目的是让孩子们健康成长。降低儿童死亡率。今年“六一”儿童节,我们在教委、幼儿园的配合下,对县城幼儿园的孩子进行体格检查。共体检900人,对查出患儿进行对症治疗,深得家长的好评。基层妇幼人员经常对辖区0-7岁儿童按要求开展保健活动,取得明显效果。上半年7岁儿童保健管理31000人,儿童保健管理率83.8%;3岁以下儿童系统管理15480人,3岁以下儿童系统管理率86%;新生儿访视率__%;新生儿疾病筛查率__%;新生儿先天性甲状腺功能低下筛查率%;新生儿苯丙酮尿症筛查率__%;新生儿听力筛查率__%;5岁以下儿童血红蛋白检测率__%;6个月内母婴喂养率__%;婴儿死亡率__‰。
七、积极做好信息管理和健康教育工作
信息管理是一项重要工作。我们建立健全了信息管理制度,对信息的搜集、上报、审核、分析反馈及质量控制,做到了专人负责,专机上报,专柜存档,使信息管理工作逐步走上正轨化、规范化的轨道,为妇幼整体工作的开展提供了可靠保证。
健康教育方面,我们首先制定了妇幼健康教育工作制度、工作计划及实施方案,建立了新婚学校和孕妇学校,常年开展各种形式的健康教育工作,深受广大新婚妇女和已婚妇女的欢迎。同时站内配备了必需的宣传资料、影像资料及整套先进的宣传器材。
总之,我县按照省妇幼卫生绩效考核标准的要求,做了大量扎实有效工作,领导是重视,措施是得力的,成绩是肯定的。县自评分数为分。同时,我们认为,我县的妇幼工作一年比一年有进步,一年比一年有发展,一年一个新台阶。但与市领导的要求,对照省妇幼卫生绩效考核标准的目标还有差距,在某些方面仍存在不足的地方:一是站内技术人员缺乏,有的面临退休,难以承担10万余人妇女儿童的保健任务;二是有些工作布置的多,抓落实的少;三是有些资料不全,干的事多,文件记载少。展望未来,我们决心以中央医药卫生体质改革为契机,振奋精神,开拓进取,发展成绩,奋力拼搏,再创新的业绩,为构建和谐社会、振兴妇幼卫生事业做出新的贡献。
2022妇女保健年终工作总结(精选篇2)
20__年上半年保健工作在院领导的重视和大力支持下,按照年初工作目标,经过同志们的共同努力下,顺利完成各项工作任务。全市孕产妇系统管理率92℅,儿童系统管理率85℅,住院分娩率99℅,婴儿死亡率下降为3%、孕产妇死亡率下降为8%,孕免项目补助人数14565人,补助金额6338695元;产妇叶酸服用人数16908人,服用率62%。主要工作汇报如下:
一、认真做好妇幼项目培训,规范项目管理。
为更好地落实20__年省、市卫生工作会议精神,保障各妇幼项目工作的顺利实施,上半年举办了20__年全市妇幼卫生工作会议暨基本公共卫生服务妇幼项目启动会、全市公共卫生服务妇幼项目师资培训会、孕免项目管理培训会,安排部署20__年妇幼卫生工作,与各县签订了年度目标任务责任书。协助市局制定孕产妇及0—36个月儿童健康管理服务实施办法,为基本公共卫生服务妇幼项目的全面启动奠定了良好基础。截止6月份,共举办培训班7期,培训人员320人,进一步提高妇幼人员项目管理能力。
二、加强妇幼保健及项目督导,提高项目质量。
抓好项目与妇幼保健工作的紧密结合,实行保健部门所有人员分片包县制度、项目设立专人负责,促进各项工作落到实处。20__年5月17日—21日全市分三个检查组,对十三县市区重大和基本公共卫生妇幼卫生项目工作进行了全面的督导检查。抽取市级妇产科专家、基层妇幼院院长、市财政局人员及保健相关人员,督导检查市县医疗助产机构21家,13个乡镇及26个行政村,随访孕产妇45名,分别对孕免项目、“降消”项目、“两癌”项目、增补叶酸项目、孕产妇及0—36月儿童健康管理项目、《出生医学证明》管理、年报质控及上半年妇幼工作开展情况进行了全面的检查。目前全市妇幼保健及项目工作运行良好,孕产妇及0—36月儿童健康管理项目全面启动,各县完成服务对象的基础调查工作,印制保健手册,进入实施阶段。
三、继续抓好托幼机构管理,拓宽保健业务
认真做好对托幼机构儿童入托及教职工的健康查体工作,上半年儿童及教职工健康查体3558人,业务收入104084元,较去年有明显上升,先后36次深入幼儿园开展卫生保健指导,针对不同问题提出合理化建议。同时加大了新生儿听力筛查的宣传力度,加强科室间的合作,上半年听力筛查74人次,收到良好的效果。加强对新生儿疾病筛查管理工作,设专人负责做好筛查资料的整理、上报及随访工作。利用“三八”妇女节对机关、企事业35家单位进行妇女病健康普查,查体762人次,收到良好的社会效益和经济效益。
四、加强产科质量管理,依法技术准入
以贯彻执行《母婴保健法》为核心,依法规范技术准入。结合孕免项目,重点对助产机构产科质量及孕免项目服务包执行情况进行检查,对检查中发现《母婴保健专项技术合格证》有过期及未经过培训上岗的人员,6月份举办了一期“母婴保健法律知识培训班”,参加培训学员40名,发放《母婴保健专项技术合格证》36人,暂缓发证4人。为了规范母婴保健法律证件的管理,对全市出生医学证明发放工作组织了一次全面检查,检查中未发现有非法发放的《出生医学证明》等现象,发证机构做到专人管理、专册登记、证章分别专人管理。20__年上半年全市《出生医学证明》发证23275份。
五、加大妇幼信息培训力度,提高年报质量
为了切实提高妇幼卫生年报的质量,针对目前妇幼信息工作的薄弱环节,今年重新规范下发了妇幼卫生监测实施方案。4月份举办了全市妇幼卫生年报会审,对基层20余名信息统计人员进行理论及实践操作现场培训,掌握了信息系统的升级操作。6月份召开了20__年上半年全市孕产妇死亡评审会,全市孕产妇死亡评审小组的7位专家参加了孕产妇死亡病例的讨论和评审,专家们发言踊跃,严肃认真的完成了评审工作,对今后此项工作提出了具体化的干预措施。
六、积极开展妇幼机构等级评审工作,加快创建步伐。
积极配合全院做好妇幼机构等级评审创建工作,认真对照三级妇幼机构评审标准,细化得分点,做好保健工作资料的完善。为了加快县级妇幼保健机构等级评审的步伐,受市卫生局委托20__年6月30日召开了全市创建妇幼保健机构等级评审专家培训会,分别对__西省二级妇幼保健院评审办法、__西省二级妇幼保健院评审细则等内容进行了培训,使参与等级评审的专家对二级妇幼保健机构等级评审办法和评审内容有了更进一步的了解和认识,对加快全市县级妇幼机构等级评审工作的创建步伐起到了积极的推动作用。
存在问题和建议
1、督导工作还不够深入,对基层各县工作掌握还不够全面。
2、保健门诊业务需要进一步拓宽。
20__年下半年工作计划:
一是加强项目综合督导,每季度按照项目要求深入基层,确保项目工作的质量。
二是加快妇幼大练兵大比武活动的实施,继续加大妇幼人员培训。
三是继续加快完善创建工作各种资料,同时做好县级创建工作的初评和指导。
2022妇女保健年终工作总结(精选篇3)
10月22日至26日,__县妇幼保健院在6楼会议室对新招聘医护人员进行了为期一周的岗前培训。
20__年,我院新招聘医护人员14人(其中:通过县政府统一引进编内人员3人,自主招聘编外医护人员11人)。为了让新入职人员熟悉我院的基本情况和工作制度、执业规范,尽快进入角色,人事科牵头组织相关职能科室对新入职的14名医护人员进行了全方位的岗前培训。20__年10月22日上午举行了开班仪式,副院长__受院长刘武的委托,代表院班子对新入职人员表示热烈的欢迎,并对他们提出了要求和希望。
在短暂的一个星期里,各相关职能科室、临床科室先后进行了27场讲座,对医院概况、相关管理规定、消防安全、医德医风、医院感染相关知识、护理知识、传染病管理、检验标本采集知识、心肺复苏、无菌操作等多项理论与实践和相关法律法规等内容进行了详细的介绍和讲解、示范。
讲授人通过一个个活生生的例子,用图文并茂的方式,把自己多年积累的经验毫不保留的传授给学员们。培训结束后,对学员进行了理论知识闭卷考试和操作考试。14名学员理论和操作考试全部合格,并已上岗。岗前培训时间虽然短暂,但是很多东西是学员们在学校和书本中无法学到的,对学员们以后的工作和生活打下了坚实的基础。
2022妇女保健年终工作总结(精选篇4)
一、取得的主要成绩:
1、住院分娩率为92.77%。在去年的基础上,提高了4.47%;
2、孕产妇死亡率为34.60/10万。比去年下降了34.35%,比州定目标下降了35.93%;
3、新生儿破伤风发生率为0;
4、孕产妇产前检查率96.67%,比州定标准提高了7.4%;
5、高危孕产妇检出率30.96%、高危孕产妇住院分娩率98.82%,比州定标准分别提高了72%、0.84%;
6、7岁以下儿童保健覆盖率85.40%,比州定目标提高了6.75%。
二、主要做法
在工作中,我们以实施降消项目为契机,把维护妇女、儿童健康权益作为我们的大事来抓,加大了妇产儿科规范化建设,畅通产科绿色通道,提高了母婴保健技术服务能力和质量,降低了孕产妇和婴儿死亡率,赢得了市场和社会的信赖。
(一)加强妇幼保健管理,完善基层妇幼保健网络
1、县卫生局领导高度重视,亲自督查督办。降低孕产妇和婴儿死亡率已纳入为民办实事内容,卫生局非常重视,将此项工作列入了重要议事日程,共召开6次专题会议,研究妇幼保健工作,组织召开2次妇幼卫生工作会议及培训班,分管妇幼的__副局长自始自终到会,并作了重要发言。业务股人员经常同妇幼保健基层人员深入基层,及时解决基层的难题。这种主要领导亲自督,分管领导主要抓的工作格局,为妇幼保健工作营造了良好的氛围,保证了妇幼保健工作正常运行。
2、县妇幼保健所保健人员到位,工作扎实。我所在人员十分紧缺的情况下,仍然抽出8名业务骨干从事基层保健工作,保障基层保健工作的需要。全年,他们深入基层,共完成30乡镇106村的督查与指导,深入基层达95天,人均达105天,掌握了全县妇幼卫生工作状况,及时为基层解决了工作中存在的问题与困难。
3、充分发挥乡村级妇幼保健队伍,做好网底工作。为了稳定乡村级妇幼保健队伍,确保乡村级妇幼信息资料的真实、准确,我们积极向领导汇报,确保乡镇妇幼保健人员的工资到位,专干专职从事妇幼卫生工作,改变了以往专而不干、干而不专的状况,同时,根据人员的分工,对部分乡镇进行了调整,做到了无空白乡。村级保健员职责由村卫生室兼代,报酬由州、县财政解决。
4、国债项目正紧锣密鼓地进行。按照国债项目建设要求,县发改局以永发改字[20__]107号文件,下达了县妇幼保健业务用房建设计划,目前,已给相关领导部门汇好报,建设方案、施工图纸已完成,施工的前期工作准备就序。
(二)以《母婴保健法》为依托,规范母婴保健服务
1、规范产科建设。提高产科质量,是保障医疗安全,降低孕产妇、新生儿死亡率的重要途径。为此,我们按照县乡两级不同的标准,制定了学习计划,有目的分期分批进行学习。县急救中心,成立了孕产妇急救小组,制定了急救方案,健全了抢救工作日程和相关制度,保证随时处于应战状态,并向全县公布了急救电话。乡级主要针对平产和一般难产进行了培训,并组织乡级妇幼保健人员到县级医院临床进修。全年妇产人员进修达9人,举办两期业务培训班,参训率分别为100%、97.5%。
2、加强出生医学证明发放管理工作。与公安部门配合,坚持持《出生医学证明》入户,提高了《出生医学证明》发放率,全年共发放出生医学证明7000张。这次妇女病普查普治得到了广大群众的称赞。来检查的妇女中,年龄最大的有89岁,有的甚至一次都没检查过。对我们这种送检查、送治疗上门的做法,老百姓非常满意。通过这种近距离地和老百姓接触,也让我们医务人员进一步感受到了作为妇幼保健人员肩上的责任和重担。
2022妇女保健年终工作总结(精选篇5)
我院“平安单位”创建工作在县综治委和有关部门的具体指导下,由于领导重视,措施得力,落实到位,广大干部职工积极参与,群防群治,没有发生干部职工群体性上访事件,没有发生干部职工违法案件,没有发生重大盗窃案件,为干部职工营造了一个“安全、放心、舒心、整洁”的工作、生活环境。
一、明确任务目标,强化领导责任
一年来,对“平安单位”创建、社会治安综合治理工作,党委高度重视,纳入重要议事日程,专门成立了创建“平安单位”领导小组,院长李和平任组长,支部书记李建忠、副院长任副组长,院有关科室配合的工作机制。不仅多次召开会议,而且对各科室负责人召开会议,安排部署“平安单位”创建工作。形成了主要领导负总责,分管领导负专责,具体人员负全责的创建“平安单位”工作责任体系。院领导同各科室签订了年度社会治安综合治理工作目标管理责任书,把综治工作的职责、任务、目标分解到各科室。制订了创建“平安单位”实施方案和各项制度,多次进行检查督办,形成了年度有规划、有部署、有专人负责,有检查的工作格局。
二、完善各项措施,搞好重点防范
我院办公室及时安装防盗门等防范措施。不断加强“平安单位”创建工作的软件和硬件建设。一是实行了院领导值班带班制。在平时,制定了安全值班表,由领导亲自带班,遇到紧急突发事件能做到有领导负责处理。在节假日,院领导能带头值班,率先垂范。院主要领导和分管领导不仅经常过问创建“平安单位”工作开展情况,而且还亲自研究,亲自部署,亲自检查。在院领导的重视和支持下,投入一定资金对院内基础设施中暴露出的薄弱环节及时进行整改。主要科室等安装了防盗门、防盗网。二是完善值班制度。实行各科室承包制,明确各科室的值班工作职责。各科室人员能严格履行职责,坚守岗位,做好安全防范工作。
三、多措并举,形成群防群治合力
“平安单位”创建工作是一系统工程,需要群策群力,多管齐下,紧密配合,协调一致。一是加强宣传教育,增强干部职工法律意识。我院能积极组织干部职工学习全国、省、市维护稳定工作会议精神和社会治安综合治理工作的有关规定,组织广大干部职工进行普法教育,并利用黑板报、张挂横幅、上街宣传法制等多种形式开展有声势、有影响、有效果的宣传活动,增强服务改革发展和确保社会稳定的大局意识、法律意识,做到遵纪守法,不违法乱纪。能积极配合综治委开展社会治安综合治理工作,自觉参与严打专项斗争活动,较好地完__县综治委交办的有关工作任务。二是开展党员的日常教育活动以来,我院以“双联双促”、“党内帮扶”等活动为抓手,切实化解各种社会矛盾,维护了院内稳定,同时组织职工下基层与群众进行宣传、指导、讲解,化解了一些社会矛盾,有力维护了社会大局的稳定。三是突出重点抓防范。一年来,我院加强了治安综合管理,院内没有发生重大盗窃案件。
四、认真做好节假日安全防范工作
为了加强安全防范,我院由分管领导带班,安排专人在节假日加强值班,不给盗窃分子可乘之机。
虽然我院在“平安单位”创建工作中取得了一定成绩,但仍存在着一些不足,今后的工作中,我院将继续加大工作力度,不断改进工作方式方法,建立健全各项机关管理制度,确保单位稳定,确保一方平安,为打造“平安壶关”做出我们应有的贡献。
一年来街道妇联在处党委、行政的正确领导下,在市妇联的精心指导下,服从服务于党委行政工作大局,切实维护妇女儿童的合法权益,促进男女平等,富有创造性的开展了一系列的工作,推进了全处妇女儿童工作的新发展,为我处经济和社会各项事业的发展作出了应有的贡献。
一、加强领导、完善机制、构建妇女工作新格局
妇联是党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带,是国家政权的重要社会支柱,长期以来,处党委十分重视和关心妇联工作。不断增强领导责任意识,健全党建带妇建的工作机制,切实把妇联组织建设纳入党建工作的总体格局。通盘考虑,同步推进,常抓不懈。一是建立领导协调机制,二是形成联动推进机制,三是实行责任考核机制。四是妇联工作要点拟文件下发。
二、整体带动,夯实基础,增强妇联组织新活力
切实加强妇联组织和妇女干部队伍建设是做好妇联工作的重要基础保证。为此,我处坚持以“带思想、带组织、带班子、带队伍、带阵地”作为妇联工作的有力抓手,不断夯实妇联工作的组织基础,增强妇联组织的活力。
1、带思想建设,加强对妇联组织的思想政治领导,处党委把指导妇联加强思想建设放在首位,利用有利时机加强对妇女干部的思想道德教育。我们结合党的群众路线教育实践活动。引导广大妇女干部树立正确的人生观,价值观,荣辱观。增强妇女干部服务群众,推动社会经济发展的责任感和紧迫感。同时,给基层妇女干部交任务、压担子,认真听取妇女群众的呼声。在党政所急,妇女所需,妇联所能的结合点上找准工作定位,把党的路线方针政策贯彻到妇女之中,把妇女的利益诉求反映上来,真正架起了党联系妇女群众的桥梁。
2、带组织建设,不断扩大妇女组织覆盖面。坚持党的组织建设与妇联组织建设同步,把进一步完善村级妇女组织和社区妇女组织作为重点,以建立健全非公有制经济妇女组织为突破口,不断延伸妇女工作融角,目前全处两个社区居委会,17个村委会,15个处直单位妇女组织,配备率达100%。一年来,我们针对非公有制经济领域妇女从业人员建设的整体格局,做到与党组织建设同加强,同推进,同发展。支持企业先建立,后完善,再提高的建设思路,采取建、联、挂、靠等不同模式。增强组织设置的灵活性,真正把妇女组织建立起来,目前辖区内的所有企业都建立了妇女组织。
3、带阵地建设,扩大妇女组织影响力。各村坚持因地制宜,资源共享的原则。与党员活动室相结合,均建立了妇女活动室,并达到了“四有三上墙”既有固定活动室,有牌子,有学习活动设备,有工作档案,工作任务上墙,责任制上墙,创先争优条件上墙。
三、围绕经济发展创平安
1、搭载广播电台助推平安建设宣传全覆盖,辖区村和社区均安装了调频广播,组织架设了高音喇叭,我们充分利用这个党委行政的主要喉舌、主阵地,搭载广播电台快车,全力推进平安建设宣传全覆盖。为此,我们开辟了平安建设专栏,早晚播报“三万活动”及平安宣传单、反对邪教宣传提纲等,强势宣传我处的“严打”整治斗争情况,特别是重点治理的经验和效果;平安单位、村(社区)建设的作法和经验;开展群防群治活动,动员和组织全处妇女积极参与综合治理的经验和成效;见义勇为的先进事迹;加强基层基础建设、排查矛盾纠纷、化解不稳定因素的作法和经验;发挥妇女职能作用,积极参与综合治理、齐抓共管的经验和作法。运行一年来,广大的基层党员干部群众普遍反映好,XX市马旭明市长到群力村联系点调研时,也充分肯定了我处的电台广播把党的政策和温暖送到山区群众的做法。
创平安,围绕经济发展,发挥妇联组织的作用,在全处开展“巾帼科技致富”“巾帼建功”和“寻岗创业”等活动,聘请了“巾帼创业”顾问,为妇女自主创业,灵活就业提供有效服务。一年来各村妇女组织利用妇女活动室举办法律、实用技术等培训达25次,培训2500多人次,使妇女活动室成为联系妇女群众的中心,服务妇女群众的窗口。处妇联与农技部门联合举办了一次大型培训,培训人次达150人,多样化的培训形式,丰富多彩的培训内容使广大妇女及时掌握了科学技术,成为她们致富路上不可缺少的“好帮手”。同时也培育了一批敢于开拓,勇于创新,诚实守信的女性带头人。黄林村五组养殖大户黄玉梅,今年牲猪出栏2000头,年纯收入60万元,带动周边一大批妇女勤劳致富。
2、围绕文明建设发挥妇女组织的示范作用,我们根据妇女组织社会家庭亲和力强的特点,着力发挥妇女组织和妇女干部的带头示范作用,要求各级妇女组织积极开展并带头参与一系列文明创建,平安建设年的活动,一是深入开展最美家庭的评选活动“好媳妇”“好婆婆”评选活动大张旗鼓的宣传和表彰。在广大群众中营造浓厚的孝敬老人,家庭和睦的氛围。苏河村、黄林村、荣耀等村妇代会利用“三八”节,自编自演了文艺节目,深受人们群众的欢迎。在村内树立了孝敬老人光荣,人人争当“好婆媳”的良好局面。二是深入开展“卫生进农家”活动,结合党的群众路线教育实践活动,在各村深入开展“爱国卫生月”活动,以“卫生进农家”活动为载体,开展家庭卫生大评比,促进农民朋友改善生存环境,提高生活质量,建立科学、文明、健康的生活方式。三是开展平安建设年活动,发放宣传单一万份,让平安建设家喻户晓,切实提高人民群众对平安建设的知晓力和参与率。
四、精心组织开展活动
1、3月5日处妇联组织全处女村支部书记社区书记主任及各村妇代会主任共计25余人,在辖区内进行参观学习,通过学习身边的典型,增强了工作创新意识,带动全处妇女干部立足岗位创先争优。3月7日下午组织机关干部职工到玉泉寺登山比赛。设置5个奖项,鼓励妇女干部职工投身体育锻炼。
2、开展了形式多样的“六一”庆祝活动。“六一”前夕,街道四大家班子成员,分别对全处小学、幼儿园进行了慰问。给他们送去慰问金和节日的祝福。“六一”当天,各校都开展了丰富多彩的庆祝活动,黄林,慈化分别组织了入队、表彰、文艺演出等活动,专门为留守儿童编排节目,带领他们给远方的父母打情亲电话,走进孩子的心里,帮助他们解决心理上的困惑,让留守孩子在爱的沐浴下度过了一个美好而又有意义的“六一”。
五、继续开展帮扶工程
一是依托市妇联,市社会保障局,为农村妇女提供了一个创业的平台,全力推进妇女小额担保贷款财政贴息政策,积极争取整合更多的社会资源,向妇女就业创业倾斜。一年来,已完成四批妇女创业小额担保贷款资金的发放工作,贷款金额近200万元。解决了40名妇女创业缺资金的问题。是小额担保贷款财政贴息政策惠及更多的妇女群众。推动了全处妇女创业、就业工作。
二是开展女子团体安康保险工作,帮助鲁山村二组陈关群―腺癌患者争取了1万元的保费,为妇女患者减轻了一定的经济压力。
三是扶贫济困关爱弱势群体爱心促学保护妇女儿童的合法权益。
①为留守儿童、留守妇女、单亲母亲建立台账,结对帮扶;
②为村一组贫困大学生王喜悦圆学业梦,处妇联积极向上级妇联争取扶助资金每年3500元,同时也争取了处计生办10000元的资助。
四是为了保障全处妇女的身体健康,提高妇女健康意识和健康水平,十月份在全处开展了农村妇女“两癌”免费检查,通过“两癌”检查,切实掌握全处妇女妇科疾病发病情况,做好早发现、早治疗,不断提高妇女的生活质量,探索农村妇科疾病的治疗方法,降低妇科疾病的发病率及“两癌”发病率,提高治愈率。
五是当好妇女的守门人,做好妇女的贴心人。认真做好来信来访工作,为妇女群众排忧解难,加大接访力度,制定了“全员接访,首问负责”等制度,对于来访妇女做到“热情接待,耐心解答,多方协调”对上访件做到件件有答复,事事有回音。
回顾全年的工作,我们针对人手少,任务多的实际,统筹兼顾,自我加压,完成了上级妇联及处党委交办的各项工作任务。在新的一年里,处妇联将以更加饱满的工作热情,更加严谨的工作态度,更加务实的工作作风,更加创新的工作方法。全面完成市妇联,处党委交办的各行工作任务,为妇女事业的发展,为社会经济的发展发挥妇联组织的作用。
县司局妇女儿童工作在县妇联的领导下,紧紧围绕司法行政中心工作,发挥法治宣传、法律服务、法律援助、人民调解等职能,维护妇女儿童的合法权益,引导妇女群众立足岗位,勤奋敬业,努力学习,快乐生活,致力提高妇女自身素质,为维护社会和谐稳定积极贡献。现将xx年工作情况总结如下:
一、充分发挥职能优势,进一步推进了妇女儿童工作
维护妇女及未成年人的合法权益,事关每个家庭和社会的稳定与发展,事关我国社会主义的宏图大业,我局历来十分重视妇女儿童工作。司法行政干警、律师、公证人员、法律服务工作者,紧紧围绕局党组的意图要求,上下齐心,密切配合,利用各种有利条件,开展有益于妇女儿童健康发展的活动,进一步促进妇女儿童维权工作。
二、以维护妇女权益为重点,加大妇女权益保障法律、法规宣传力度。
强化学习教育,提高妇女思想素质是妇儿工作重点。我局充分发挥法律援助中心和司法所作用,及时做好《未成年人保护法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》、《婚姻法》等有关维护妇女儿童合法利益的法律、法规宣传。充分利用宣传月、宣传周、宣传日在繁华路段设立宣传站开展集中宣传,发放相关宣传资料1万余份,书籍6000余册,现场接受群众咨询达600余人次,悬挂各类标语30余幅,出动宣传车20余台次。组建妇女儿童法律援助服务团进课堂60余次,进乡村68余次。
配合各镇(街道)重点在农民集中居住区广泛开展普法宣传和基层人民调解工作,重点抓好农村家庭婚姻纠纷、赡养纠纷、征地拆迁等过程中妇女权益维护,让她有体面生活有尊严生活。
xx年,我县法律援助中心加大对妇女儿童的法律服务力度,为50余名未成年人提供法律援助,为500余名妇女儿童提供了法律咨询。
三、切实开展青少年法制宣传教育,增强依法维权意识和能力
对青少年学生,将普法教育纳入中小学教学计划,做到计划、教材、课时、师资四落实。深入开展法律进学校活动,抓好青少年法制教育第一课堂建设。在学好文化知识的同时,不断强化法律意识,从小养成遵章守纪的好习惯。法律进学校是七五普法法律七进活动的一项重要内容,是促进青少年法律意识和法律素质提高,促进培养现代化合格人才的重要工作措施。我局充分发挥指导、协调、监督、检查的职能作用,指导学校立足本职,积极开拓创新,在提高青少年法制教育宣传实效性上下工夫,抓好法制副校长和法律辅导员工作,及时培训,工作效果作为七五普法检查内容之一。努力提高青少年学生的法律意识和素质,增强依法维权意识和能力。
四、关爱行动暖人心
春节、元旦期间,看望慰问对结帮扶村贫困儿童,残疾人和贫困母亲22人次,送去慰问品、慰问金总值近6000余元。
六一国际儿童节走访慰问了11名留守儿童,送去慰问品、慰问金总值近3000余元。
三八国际妇女节,为奖励全体女职工在工作中的辛劳付出,我局组织全体女职工前往阆中古城游玩。在充分发挥半边天的作用的同时,也丰富了女职工的精神生活和业余生活,提高工作效率,增强团队意识,度过了一个充满激情、愉快、有意义的节日。
五、进一步加强妇女儿童工作自身建设
1、加强学习。学习是一个过程,学习是长期的,学习是全方位的,提高素质唯有学习是根基性的。司法局鼓励职工特别是女职工提高学历,提高工作技能,争当学习型人才。
2、进一步改进作风,提高妇女工作实效,女职工在做好局党组、局工会分配工作的前提下,积极争取领导对妇女工作的重视和支持,进一步发挥好联系妇女群众的桥梁纽带作用,为发挥女职工的长处积极工作。
为了让更多的困难群众获得法律帮助,让更多群众受惠法律援助,最大程度地保障困难群众享有公平的法律服务,最大程度地保障社会公平正义,切实化解社会矛盾,促进社会和谐。我们将继续把青少年学法作为七五法制宣传教育的重点,动员一切社会力量保护未成年人合法权益,保护妇女合法权益。
六、xx年工作计划
总结过去,展望未来,在新的一年,我局妇委会将发扬成绩,克服困难和不足之处,进一步解放思想,与时俱进,开拓进取,努力开创我局妇女儿童工作新局面,主要工作计划如下:
一是继续加强妇委会自身建设,提升妇女工作者的素质和能力,提升为妇女、儿童服务的综合素质,不断增强我局妇委会组织的凝聚力和战斗力。
二是完善妇女之家阵地建设,多开展提升妇女素质的文体活动、家庭教育大讲堂活动,使妇女之家真正成为开展妇女工作的坚强阵地以及深爱广大妇女依赖和热爱的温暖之家。
三是继续开展妇女维权活动,做好妇女信访接待工作,维护好妇女、儿童的合法权益,多关爱留守妇女儿童。
四是以维护妇女权益为重点,加大妇女权益保障法律、法规宣传力度。
五、一如暨往做好县妇联、县委、县政府及上级有关部门的工作任务。
每隔一段时间,我们应该梳理一下自己的工作,此时我们完全需要沉下心来去撰写岗位述职报告。写述职报告以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,你真的会写岗位述职报告吗?以下是由零思考方案网为大家整理的“眼科年终述职报告”,仅供参考,欢迎阅读。
尊敬的各位领导:
大家好!
岁月如梭,时光飞逝。一转眼,20xx的脚步声已经离我们远去。回首20xx,历经琐事,历历再现。一年来,在院长的正确领导下,在同事的关怀、支持和帮助下。全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务,彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风,禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下:
一、政治业务学习
本人积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。
二、遵守规章制度,强化作风纪律
作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
三、强化业务学习,增强服务意识
医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。
四、脚踏实地的做好日常门诊工作
严格按照工作要求,抓好“预防为主”这条主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服穿戴整洁。
20xx,再见了,而作为基层的眼科医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,为把卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
尊敬的各位领导:
您好!
一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作
做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。
二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里
针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,最大可能的消除患者心里紧张,真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。
三、在实际临床工作中
我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。xx年仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入的基础上增收x余元,治愈率达xx以上,总有效率xx,得到了患者及临床医生的好评。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
20xx年热热闹闹地过去了,20xx年新年伊始,在此万象更新之际,回首20xx我感触颇多——这一年医疗卫生系统开展了“三好一满意”、“质量万里行”……等多项整治活动,又恰逢我院医院二甲复审之时,此番激流涌动下我院眼科之发展可谓蒸蒸日上、硕果累累。20xx年充实、收获的一年,在这一年里作为眼科主任我积极配合院领导及相关职能部门圆满完成各项任务,同时勤恳务实抓住机遇大力发展我院眼科的综合实力,并使之提高到一个崭新的水平线。下面就几个方面做简要汇报如下:
一、潜心钻研业务,切实提高专业技术水平,做好学科带头人
众所周知从事医疗行业没有过硬的专业技术靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而废、是要出严重事故的。因而作为眼科主任及学科带头人我必须坚持专业知识的学习,全面深入了解眼科各分支专业的前沿知识。
在其他眼科分支专业上譬如眼底病方面20xx年我院眼科迎来里程碑式的发展——开展“玻璃体视网膜手术”。在院领导的大力支持下我院眼科添置了玻璃体切割机,同时我们开始开展玻璃体视网膜手术,这项技术填补了本地区的空白,打开了本地区眼底病外科手术的市场,为我院赢来良好的社会声誉。同样20xx年在xx专家带教下我们眼科完成我院首例眼角膜移植手术,这也是本地区首次开展角膜移植。医疗技术的革新是我们赖以生存的生命线,保持医疗技术的先进性,做好“领头羊”,这是我的理念!
二、强化制度管理,以身作则做好科室管理人
做为科主任我不但是学科带头人同时还是科室的管理者。而科室“管理”的核心应该是对科室人员的调控,使大家各司其职,“站好自己的岗”。而制度的制定与执行是实施管理的关键环节。无论是医疗质量还是医疗服务的提高都离不开各项相关制度的约束,只有将医疗服务运行中的细节制度化,并恪守各项制度,才能实现高水准的医疗服务。医疗服务行业有各级卫生行政部门监管,同时医疗卫生从业人员也在时刻遵守着各项卫生法规及条例,但在实际运行中依然存在着种种医疗安全及不良事件的发生,这就需要科主任严格把控各个细小环节。
20xx在卫生系统开展“三好一满意”、“医疗质量万里行”活动及我院二甲复审的大前提下,我“苛刻”地要求科室人员一丝不苟地执行“医疗质量与安全管理的核心制度”及相关配套规则。重新审视医疗服务的每个环节,分解服务流程,并制定出适合每个小环节的服务准则。这些细化了的“规则”的制定与落实,是科室集体智慧的结晶也是众人群策群力的结果。在实际执行中我以身作则、一视同仁、奖罚分明,取得了令人满意的效果,这一点在我院职能部门的评审结果上可以证明。
三、加强人才梯队的建设,为科室后续发展储备“正能量”
xxx医院能有今天这样的规模离不开一代代白衣战士的传承式发展。我深知作为科主任不能胸怀狭隘只顾自身,要懂得“科室强才是真的强”,“光杆司令”是不成气候的。科室要想成为本专业本地区标杆性平台,就必须有强大的人才储备。然而人才的储备来自哪里?不外乎自身培养与院外引进。这就要求科主任要培养自己的人才。作为眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯队培养计划在实施,如今已经小有成效。我早年就安排下面年轻的医师分别专攻眼科分支专业,并分批次外派他们进修。现如今眼科下设分支专业白内障组、青光眼组、眼外伤与眼整形组、眼底病组、斜弱视组、眼屈光组等等都已经铺成开来,他们都能胜任自己的专业技术,所以我很欣慰,在不久的将来我所培养的这些人才在我院眼科的发展中所释放的能量是巨大的。这是我之幸,也是科室之幸,更是xxx医院之幸!
四、科室经济效益获大丰收,硬件建设稳步拓展
在医疗界所谓“金眼科,银外科”,无人不知无人不晓!我院眼科在还没有完全把眼科下属分支专业铺成开来,就已经取得了令人瞩目的经济效益。在过去的20xx年我们眼科和耳鼻喉科总收入xx万之多,跨入“千万科室”之列,而且我们眼科及耳鼻喉科是所有临床科室经济收入中纯利润的科室。眼科经济收入乐观,硬件建设也令人欣慰:20xx年在院领导的大力支持下我们配备了眼底病手术所用玻璃体切割机及相关配套设施,开创了我院眼科眼底病外科的历史新篇章。
五、展望来年,我信心百倍
新年伊始——我有个梦想,我梦想院领导能给眼科配台高端手术显微镜;我有个梦想,我梦想眼科在二甲复审评审中全A通过;我有个梦想,我梦想每位眼科医生在职能部门的检查中无瑕疵;我有个梦想,我梦想眼科超劳务费翻几番。
最后祝愿各位院领导、各位同仁在新的一年里身心健康、阖家欢乐、心想事成!
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
尊敬的各位领导:
大家好!
20xx年轻轻地走了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有工作的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始的钟声已结束。现将个人工作情况总结如下:
一、在政治思想方面
拥护社会主义制度,遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,学风正派,工作责任心强,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受病家信赖。
二、在医疗工作方面
主要精力用于门诊看病,坚持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上课外),周二下午多数时间带研究生做门诊眼科手术。
全年共看眼病患者xx人次(加上周六周日上午络驿不绝找上家门来的)接诊超过x万人次,收治住院xx例,做到了尽心尽职,自我感觉问心无愧,患者及家属都比较满意。门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。
三、在教学工作方面
给20xx级七年中医临床1、2班,主讲《中医眼科学》。指导进修医师和实习生xx名。一名硕士研究生以优异成绩毕业,并顺利找到了工作。一名硕士研究生已按时开题,资料收集过半。今年又新招一名硕士研究生。
四、在编著写作方面
主编、副主编、参著、眼科专著5部(待出版)已完成初稿。
五、在科研工作方面
有x项省、厅级科研课题工作正在进行中,为主要参与者,排名分别为第二和第三。以第一作者在省及国家级报刊杂志,发表论文x篇,第二或通讯作者在省及国家级报刊杂志,发表论文x篇;科普文章x篇。
六、在业务学习方面
20xx年参加省及国家级中医、中西医结合眼科学术会议x次,业余时间自费参加了x课时电脑培训,通过严格考试,获得“全国专业技术人员计算机应用能力考试”三个模块合格证。平时能认真钻研业务技术,自费订阅多种眼科专业杂志,购买大量最新的中西医眼科专业书籍,经常去图书馆及上“知网”、“维普”、“万方”等网站查阅搜集资料,广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展,认真指导下级医师工作。
七、在科普工作方面
在xx发表xx篇科普文章、散文/其中xx篇以上为原创;xx句心情。白天,在医院出门诊看病开药方;晚上,在家更新博客,回留言,依靠默默耕耘自己的博客,热心为患者答疑解惑,拥有了众多的读者和较高的知名度。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
尊敬的各位领导:
您好!
20xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。作为一名医生的我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。
过去的一年在院领导班子的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,并在实际工作中,以“三好一满意”指导自己的日常行为,全面履行了本人的岗位职责。
一年来,加强政治业务学习,不断提高自身素质,能够积极参加医院组织的各项学习活动,积极参加了医院组织的各项业余文化活动。同时,坚持学以致用,用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化,工作学习化,两者相互促进,共同提高,特别是通过参加医院组织的各项活动,对照先进,查找差距,查问题,找不足,使得自己在思想、作风、纪律及工作标准、工作质量、和工作效率等方面,都有了很大的提高,经受住了各种问题和困难的考验。
一年来,在工作中,以“三好一满意”严格要求自己,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习、查看订阅业务杂志及书刊,学习有关知识,从而丰富了自己的理论知识。通过参加各种业务培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的,新的医疗知识和医疗技术以及相关理论的学习,从而开阔了视野,扩大了知识面。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,热情接待每一位患者,认真对待每一位患者,尽可能的避免了差错事故的发生。
在即将过去的一年里,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,但还虚进一步提高,在未来的一年里我会做到以下几点:
一是自身素质进一步提高,进一步加强学习,增强业务水平。
二是工作的协调能力进一步加强,虚心学习,改进不足,踏实工作。
三是争取去上级医院进修学习的机会。
在以后的工作中,我将以十二分的热忱,全心全意的努力工作,通过不断的学习与经验的积累,更进一步的提高个人的政治觉悟、业务水平,认真履行职责,努力做好各项工作,为医院的发展,为卫生事业贡献毕生力量。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
尊敬的各位领导:
大家好!
这两年来,本人在师院各级领导及卫生所所长的领导下,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层卫生所医师的岗位职责要求。
在政治思想方面,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。用心参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,透过阅读超多业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了超多的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业协会举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了超多新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。
两年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐差错事故,也从未同病人发生一齐纠纷。总之,尽我之最大潜力完成作为一个基层卫生所医生的各项工作和任务。两年来,回望过去,我能够说,我对于我目前的岗位和职位,我是十分胜任的,并且我也是十分热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业,自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神,试想哪一天,让我脱下洁白的白大褂,我还真是难以割舍下这位情感。
热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了师生员工的一致好评。同时,严格要求自己,不骄傲自满,比较自己年长的前辈充分尊重,对年轻同道真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松。认真参加卫生所的各期学习,认真参加市内的每次学习。我在透过了研究生课程学习的同时,用心主动去参加并透过了全国同等学历申请硕士学位的全国外语统考和学科综合统考,并有幸拜访了xx附一院的xx教授,并在x教授的指导下,开展了一些文献调研工作。在之后准备实验的过程中,也获得了生科院吴、刘二位院长的大力支持和生科院各位老师的无私帮忙。虽然之后由于种.种因素,实验未能正常开展就中断了,并使自己经济上受到了相当程度的损失,从而使自己在追求更高层次的道路上受到了较大的挫折。但是我不气馁,我还是能够正确应对现实,继续不断加强业务理论学习,并坚持学习各种医学理论研究的最新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。
两年来,在各级领导的帮忙和同道们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际潜力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
计划是想象力对心灵的许诺。为了更快的落实工作任务,我们需要一份详细的工作方案。方案对于我们工作中要开展的活动有着推进和引导的作用。有关方案你知道怎样去撰写吗?你不妨看看年终报告述职模板合集,还请你收藏本页以便后续阅读。
入职半个月以来,在领导和同事的帮忙下,本人对淘宝客服工作职责及资料有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的资料要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样能够让客户理解你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才能够给客户带给更多的购物推荐,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但期望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅仅在于它能够为顾客答疑解惑,更在于它能够引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复能够让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名能够强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮忙的。在询问答疑方面,无论是什么状况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则十分考验一个人的沟通水平和谈判潜力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通潜力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要持续统一的热情态度去对待每一位客人。
一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。
一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。
“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。
二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。
一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。
三、勤联系,多提醒,做好调度工作。
生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。
四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。
一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。
五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。
生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。
六、存在的问题和今后努力的方向:
1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。
2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。
3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。
4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。
5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。
6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。
一、努力脱离模仿,做原创设计:
自从接触网站广告图制作以来,我一直都是跟着**的思想走的,每天他安排的某些任务,我都会按时的完成,每个任务都是跟着**的想法和他想要的风格再凭着自己的感觉来完成的,本来以为这样就完事了,自己从未认真思考过,这样做的风格适合吗?做设计的我怎么能没有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能够得到大家的肯定。我试着按自己的想法来做,但最后还是被要求去模仿别人的来做了,怎么大家就总觉得别人的东西比自己的好呢,也许我自己的想法还是不够成熟,不够全面,所以现在还是在不断的模仿中学习,得到灵感,希望以后能够慢慢的脱离模仿,做我们自己的原创设计,以致最终能够自信大胆的喊出我们一直被模仿,但从未被超越!
三、模特图问题:
四、即将结束的试用期:
还有一个月,我的试用期就要结束了。这两个月学到的东西可多了,与同事之间建立的感情也
越来越深了,如果可以通过试用期,以及条件可以接受的话,我愿意继续努力为这大家庭做贡献。
首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和期望进入新的一年,我将总结去年的经验和不足,不断完善和提高自己的管理水平,有效提高部门工作质量。在目前的工作中,我主要负责客服导医和的管理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:
一、主要完成的工作
1、客服导医的管理工作
客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,透过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。透过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院建立“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。
在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。
在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户推荐档案,认真了解客人状况,收集客人推荐,程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室带给便利的同时也优化了服务质量。透过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务资料,增加了医院的亲和力。
导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际状况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的用心性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。
(2)工作
工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮忙和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:
(一)、制定部门咨询师的岗位制度;
(二)、与咨询人员一齐研讨电话营销方案,提高患者就诊率;
(三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;
(四)、根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作;
(五)、维护出院病人的良好关系,让患者透过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。
二、工作中的几点不足
(一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中留意瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。
(二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人的优点与特长。
(三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服潜力和临机决定的潜力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。
(四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见潜力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。
三、工作推荐
(一)、院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。
(二)、医生休息时应告诉导医以便准确分诊。
(三)、医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收入消费者,尤其是咨询预约病人。
(四)、加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。
(五)、开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。
(六)、让全员树立“顾客不满危机”意识,让员工参与院服务质量管理,创造顾客价值。
(七)、期望能多给一些外出培训的机会,以提高自身素质,更好地为医院效力。
四、明年的工作计划
(一)、努力学习医护专业知识,提高管理水平;
(二)、继续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作;
(三)、加强导医工作的管理,提高服务质量;
(四)、做好全院员工礼仪培训工作;
(五)、加大电话营销方面的学习力度,做好工作。
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家早上好!时光荏苒、岁月如梭,转眼间一年即将过去,20xx年是我在中支公司的第三年,现将一年来我的工作履职情况做如下汇报:
一、主要工作及绩效
按照总经理室的分工,我分管县区业务发展、车商渠道业务、农险部和理赔部,主要分管工作内容汇报如下:
(一)县区业务发展工作
截至12月21日,XX支公司累计保费收入514.30万元,同比减少800万元,增长-60.86%;XX支公司累计保费收入624.97万元,同比减少268.92万元,增长-30.08%;XX支公司累计保费收入317.36万元,同比减少118.81万元,增长-27.24%;XX支公司累计保费收入855.63万元,同比减少116.13万元,增长-11.95%;XX营销部累计保费收入452.26万元,同比减少384.75万元,同比增长-45.97%。五家县级机构全部负增长且负增长比例较大,县区业务发展工作不力,我责无旁贷。
进入20xx年,根据扭亏工作的需要,中支公司主动放弃了高亏矿山团意险、出租车、特种车、自卸车等业务,加上市场车险费用逐步攀高,打折、送礼品等优惠活动频繁,我司车险费用政策难以跟上市场导致意外险和车险业务大幅度下滑。
背负扭亏和业务发展的双重压力,中支负重前行,在业务发展方面,总经理室成员分工不分家,团结一致、积极行动,我利用同学关系主动联系中国邮储银行分行车险信用卡分期业务、履约贷款保证保险业务,对接邮政电子商务局“车险自邮一族”业务,对接中原银行、小微商会农户小额贷款保证保险业务等,希望通过努力找到业务新的增长点和发力点。面对艰难的市场环境,总经理室没有放弃,我们在行动。
(二)车商渠道业务发展工作
20xx年我公司与东风悦达起亚、长安马自达、上汽荣威和MG、东风标致、奇瑞、上海大众等4S店和XX县全通汽车服务有限公司建立了合作,全年实现保费收入127.84万元。20xx年由于部分合作4S店资金链断裂以及店面转让,我司谨保存了上海大众4S店和XX县全通汽车服务有限公司,后来又与市和谐汽车销售服务有限公司、XX市鑫威汽车服务有限公司建立了合作,全年实现保费收入112.41万元,业务略有下滑。但该渠道业务赔付率低,20xx-20xx年滚动两年满期赔付率只有30%,属于公司价值业务,为公司创造了利润、节省了费用。
车商渠道部现在没有专门人员,市区车商业务由我和客服部人员进行维护,为了做好车商业务,我亲自蹲守4S店、接送客户出保单、手把手教客服人员承保签单,现在已顺利进驻上海大众4S店实现正常签单。
(三)理赔客服部工作
20xx年由于赔付率高、理赔数据差,中支理赔考核指标排名位居全国中支排名后20名,理赔工作落后。20xx年中支认真贯彻落实全省理赔客服工作会议精神,紧紧围绕“优赔增效”活动开展工作,出实招、抓实效,“降低赔付成本,实现扭亏目标”、“紧盯总公司五项核心理赔考核指标,确保摘掉全国理赔后20名帽子”成为全体理赔客服人员的年度工作总目标。通过优化细化考核办法,加大奖罚力度,加强日常督导和业务培训,中支20xx年理赔工作有了较大进步,预测20xx年我司最终考核成绩将摘掉全国理赔后20名的帽子。截至12月21日,车险未决存量264件,距离目标差25件,保证年底完成省公司下达的未决清理目标;小额非人伤案件报案结案周期2.5天,达标;积压未决赔案清理率85%,达标;非车险未决、当前车险报案结案周期、当前车险小额涉人伤报案结案周期和车险累计报案结案周期不达标。全年查处虚假案件7起,拒赔金额40余万元;诉讼调解率45.6%,减损金额116.07万元;疑难人伤案件调解结案,减损42万余元。
20xx年中支理赔客服部有三名骨干人员离司,一名人员调岗,人员少、工作压力大,加班加点成为常态,客服人员整月没有休息日也成家常便饭,我在此对全体客服人员的辛勤付出表示由衷的感谢和敬佩,谢谢你们!
(四)农险工作
20xx年全市农险业务保费收入782.19万元,与20xx年876万元相比,同比增长-10.71%,其中承保能繁母猪8704头,保费收入52.22万元;育肥猪62733头,保费收入188.2万元;冬小麦1.11万亩,保费收入30.64万元;玉米4.96万亩,保费收入99.13万元;烟草9万亩,保费405万元;公益林7万亩,保费7万元。
我司连续第三年承保卢氏地区烟叶保险,实现保费收入405万元,同20xx年相比增加保费42万元;在省公司农险部的支持下,签单承保曹家窑林场7万亩公益林,实现保费收入7万元,市区农险实现0突破,公益林业务实现0突破;烟叶保险今年遭遇严重冰雹灾害,我先后十余次奔赴灾害现场进行灾情查勘定损,20xx年烟叶保险预计赔付金额680余万元。
二、工作中的体会
(一)负重前行尤为艰辛
20xx年中支背负扭亏和业务发展的双重压力,加上市场车险费用竞争与日俱增,我司费用始终无法跟上市场,劣质业务我们不想要,优质业务费用高,我们又拿不到,而同业公司在费改前通过增加费用投入、保费打折、团购赠礼品等活动将优质业务提前续保。我司在11-12月份虽然也做了大量工作和费用投入,但收效甚微,错过了业务发展的黄金期。劣质业务甩掉后,优质业务没有拿到,造成业务大幅度的下滑,业务发展面临较严峻的考验。20xx年需要我们全体干部员工树立信心,迎难而上,抢抓机遇,发扬中华人特别能吃苦、特别能战斗的精神打赢翻身仗。
(二)渠道建设滞后,成为业务发展瓶颈。
我司渠道建设滞后,业务来源除了几个营业车队外就是员工直销散单业务,4S店渠道、银保渠道业务很少,此业务结构面临竞争对手显得很单薄,很没有竞争力。(比如说平安,基本上与市区所有4S店都有业务合作,平安电网销的获客能力我想在坐各位也都十分清楚,非营业客车业务平安通过4S店渠道将新车拿走,非新车业务通过电网销业务进行价格优惠加礼品赠送进行拓客,留给我们的空间已经非常小了,除了你的铁杆粉丝,其他的客户可能禁不住同业公司的诱惑),银保渠道限制了分期贷款车的投保公司范围,我司没有渠道合作,也是没有办法拿到此块业务。在目前财险市场上,渠道战略确实十分重要。有些同志可能不认可我的看法,觉得高费用如果给我们员工,我们员工也能拓展较多的业务,我认为每个人的人脉关系都是有限的,只有修渠引水,与相关渠道建立合作共赢的模式才能寻求较大业务发展空间和业务的持续稳定发展,所以我认为广建渠道才能破解发展瓶颈。
(三)公司核心业务少,费用调配空间狭小。
我司业务中核心业务少,核心业务指的是公司可以把控的业务,此类业务不会因为某个人员的离开而丢失,并且业务受市场费用影响小,能给公司产生费用结余。分析我司业务后发现此类业务基本没有,782万的农险业务由于地处山区,农户地块小分散,展业成本和服务成本高,所以基本也无法产生结余,费用险种间调配困难,不利于优质高费用业务的拓展。
(四)人均产能低,工作效率低,阻碍公司前行。
按今年的保费收入测算,中支人均产能不足50万元,人均产能低,人力成本高,工作效率低,较高的人力成本挤压了变动费用投放市场的空间,市场费用投放少,做不来业务,形成恶性循环。公司原有的员工直销模式在目前市场环境下由优势转变为劣势,阻碍公司前行。
三、20xx年工作思路
20xx年即将过去,新的一年即将来临,20xx年成绩单非常不理想,20xx年我将整装待发,奋力一搏,主要工作思路汇报如下:
1、加强渠道建设,提高人均产能加强与4S店业务的合作,做好车商渠道铺设工作。
借鉴平安公司的经验,一个销售人员分配几个4S店进行维护,理赔人员按照公司要求进行车辆资源送修配合。业务拓展前期,我们的送修资源肯定有限,车商费用一方面积极向省公司申请,另外一方面中支要进行大力扶持,4S店渠道业务前期需要投入一些成本,待业务量慢慢上来后再逐步降低成本。将有限的费用资源投入优质业务才能逐步实现双超的经营目标,临时抱佛脚弄些劣质业务,无异于饮鸩止渴。
加强与银行、邮政系统的合作,利用他们的渠道拓展业务,银行方面可以借助我们的保证保险业务介入合作,达成较好的银保合作模式,银行贷款资源的开发将为我们带来大量客户和保费收入。
将我们的销售人员、闲余的管理人员放到我们的渠道上,让他们在渠道维护上提高人均产能。
2、抓核心业务拓展,增加费用调配空间。20xx年将下力气抓农险业务和信用保证保险业务,把公司的核心业务做大做强,增加费用调配空间。通过核心业务带动涉农业务和非车险业务的发展,积极调整险种结构。这些核心业务将会让公司接触到政府、企业、个体工商户、农业经营组织、特殊农产品种养户等客户,这些客户有较强的保险购买力,针对这些客户进行精准营销,提供一揽子保险产品,为公司业务快速发展找到客户、找到业务增长点。
3、抓理赔队伍建设,实现公司优赔增效目标。理赔管理的关键是理赔人员的管理,建立一支专业、负责的理赔队伍将会为公司减少很多损失,可以有效控制赔付成本。借鉴平安公司的经验,计划储备培养一些文化素质高、道德品德好、认真负责的理赔人员,对于目前在岗的文化水平低、不学习、不服从公司理赔管理、损公肥私、弄虚作假的人员要坚决剔除理赔队伍,实现理赔人员的合理流动,最终要实现理赔与业务分离,真正实现理赔集中管理。只要这个队伍建好了,理赔各项数据指标自然会好,送修资源也才会掌握在公司手中,才能实现优赔增效和促进车商业务健康发展的目标。
特此汇报,不当之处敬请批评指正。
时光如梭,光阴似箭,。我已在中国民用航空油料兰州分公司工作13年余载。日复日,年复年,点点滴滴好似幻灯片,一幕幕在眼前跳过,酸甜苦辣尽显其中。每天都奔波在单位与家庭之间,在这种忙碌和充实但却平静之中成长积累。而在20xx年10月10日,是我角色的一个重大转变,由一名普通职工,在公司党委的信任和支持下,聘用我为夏河机场供应站经理。角色的转换,使我对管理者有了更进一步的认识,也明白了夜郎自大的含义。俗话说,不当家不知柴米油盐贵。
自从来到夏河后,主要任务是,检查熟悉,看护,置办,完善,整改以及前期的培训。
首先,随同试用小组成员对各个单个阀门进行维护,油罐清洗,对防雷接地,静电接地,进行测试,以及对各用开关进行检查。
看护顾名思义,就是看家护院。不让设施,设备,车辆等收到损害并且防止偷窃等。熟悉车辆、设施、设备性能,用途,工作流程。
其次,置办了供应站的办公,生活,生产用品,现基本已经齐全。
完善了供应站的体系文件。
整改施工方的漏点。
1,暖气的渗漏。
2,办公室内各门条漏粘。
3,防撞门轮变形。
最后,适应熟悉周边环境,克服高原反应。对新员工进行前期培训。
1,安全培训。
2,业务培训。希望在工作真正到来之时不会措手不及。
从以上所做的事情中,也发现了自己的许多不足之处:
1,知识的贫乏;
2,业务能力还需不断加强;
3,对标准的学习不精。
希望在以后的工作中,我要:
1,加强学习,弥补知识上的欠缺,提高思维能力;
2,在油库的管理中,要加强安全管理;车辆设备设施管理;油品质量管理;环境管理;计量管理。
小结:在两个月的工作中,我已经适应了高原环境,跟员工关系也十分和谐,经过我们几个人的协调沟通,从工作到生活已经步入正轨。相信在领导的关心支持下,经过我们的团结合作,一定会在工作中得心应手,把工作做的井井有条,一定不辜负领导的期望。
20xx年,在县委政府及上级主管部门的领导下和班子成员及党员干部职工的支持下,我认真履行党建工作职责,团结带领全单位干部职工努力勤奋工作,通过强化党组织对中心工作的指导作用,夯实党员干部对计划生育四项职能建设及孕前优生健康检查工作和调控能力,保证了我中心快速,健康发展,圆满完成了各项党建任务,总体工作和队伍建设较去年又上了一个台阶。现将我个人履行党建工作责任简要述职如下:
一,廉洁自律,明确工作责任
20xx年,对党风廉政建设,创先争优活动等工作,做到亲自抓,负总责,明确分管领导具体抓,具体落实。一是扎实开展党风廉政建设。20xx年初,主持召开了全中心党员干部大会,加强对职责范围内的领导干部廉洁自律和廉洁从政情况进行管理和监督,与领导班子其他成员逐一签订了党风廉政建设责任书:通过定期组织学习,查找自身问题,认真落实工作责任,确保廉政建设和作风建设得到扎实有效地开展;重点要求党员干部发挥党员先锋模范作用,开展党员干部批评和自我批评,有效地促进了中心面貌大改观,党员干部作风大转变。二是深入开展了创先争优活动。20xx年,在创先争优活动中主要做了两项工作:一方面公开承诺树形象。我和中心支部同志们一起围绕中心,立足岗位,结合工作实际进行了公开承诺,明确地向党组织和群众承诺了创先争优目标,进一步统一了思想认识,凝聚工作合力,形成竞相创先,主动争优的浓厚氛围,取得了一定成效;另一方面讲评点评促进步。对每名党员开展创先争优活动情况逐一进行了点评,实事求是地肯定了每名党员的工作特点及取得的成绩,客观公正地指出了存在的问题,提出了努力的方向。每位党员都表示将根据点评内容继续努力,改进不足,切实发挥党员先锋模范作用,推动我中心全面工作再上一个新台阶。
二,坚持团结,推进党建开展
在日常工作中,努力做到了以下几点:一是认真贯彻党的民主集中制。在对待全中心重大事项中,均要求全中心支部成员先互相通气,然后经过集体讨论和决策,最后向全中心干部职工通报,在研究中不越权,不越位,不搞一言堂,尊重多数意见,分管领导有责有权,较好地发挥了班子的集体领导作用。二是尊重党员干部职工的意见。工作之前先请相关赏干部提出意见,对他们提出的好的建议积极予以采纳。三是认真倾听党员干部的心声。关心支持他们做好工作,不摆架子,不打官腔,不推诿责任,对他们的困难予以理解,并帮助出主意想办法,在条件允许的情况下尽可能予以帮扶,认真做好党员队伍的思想工作。
三,强化支部,发挥战斗堡垒作用
年初,委党组和中心支部通过研究,明确了党支部的工作目标,召开支部班子会议,对全年工作进行了布置,加强制度建设,紧密结合中心党建工作实际,健全和完善党组中心组学习,支部理论学习,组织生活民主评议,党员发展,支部建设,工作绩效考核等制度,对党建工作进行督促检查和考核,使支部党建工作做到了有章可循,有条不紊,把党建纳入制度化,规范化轨道;坚决贯彻执行中央和上级党组织关于基层党建工作的决议,决定和指示,结合本单位实际,研究制定具体党建工作方案及措施,高度重视支部班子建设,要求值班及时向支部汇报各科室的工作情况,真正发挥党员的先锋模范作用,起到战斗堡垒的作用。
在今后的工作中,我将继续围绕领导班子好,党员队伍好,工作机制好,工作业绩好,群众反映好的五好目标,团结班子成员,改进方法,加压奋进,进一步落实党建工作责任制,完善制度,创新机制,为我中心的发展不断贡献力量。
各位尊敬的领导、同事们:
XX年的工作已经告一段落,回顾这大半年来的工作,在团体公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照团体公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:
一、应履行的工作职责全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。
2、负责制订团体公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部分工作及公司计划的落实情况。
3、负责团体公司各种会议的预备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责团体公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部职员的政治理论学习和政治思想工作,进步团队精神。加强世雄团体机关作风的治理,展示世雄团体的精神风采。
7、抓好世雄团体企业文化的完善、提升工作,扩大世雄团体对外宣传,增强世雄团体在社会的著名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。
二、半年来,我牢牢围绕岗位职责,完成了以下八方面的工作团体公司的文书工作
草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《湖南世雄团体员工守则》和《湖南世雄团体暂行治理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
2、档案治理
在***同道的配合下,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料回档工作;
(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人赏罚记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字,目前共有员工209人,其中团体公司24人,建筑公司8人,物业公司47人,经纪公司12人,世雄大酒店118人,本科以上学历3人,大专学历8人。建筑公司包括挂靠职员在内,共有高级工程师2人,工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善,员工整体素质获得了很大的进步,为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。
(2)重新整理了各种工程档案
按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案,每一类放一个柜子,能做到快速、正确的提取档案。
3、考勤、卫生制度
建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度。 “湖南世雄团体机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄团体机关卫生作风检查考核评选牌”的设立,规范了员工的工作行为。
4、人才招聘
根据领导的指示和各部分的人才需求,我拟制了招聘方案,在团体公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库。当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同道、建筑公司技术总工梁文同道,还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的题目:有些部分急需大量某类专业职员,而另这类专业职员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾。这迫使我不断地思考,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的职员信息录进其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行回档。假如短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接进库搜索、联系应聘者、然后口试。这样在不占用配额资源发布职位需求的同时,又公道利用现有资源。不仅为公司节约了本钱,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。
我是XX年7月起进入广州青年志愿者协会,并担任爱心宣讲团副团长。
从入会做志愿者至今,只有5个月,短短时间内,我熟悉了协会的运做模式,认识了志愿者队伍中一批非常优秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他们对这份事业的执着,也感动和带动我坚持着这份无偿的付出。年度述职考核,我将就这段时间的志愿者工作情况、自我评价和今后发展思路分别进行说明。
一 本人的志愿者工作
1.熟悉协会的整体运作方式
因我个人本职工作属对外业务性质,我所了解的许多机构、企业都有其独特的文化;相关运作也有一定的差异。为了自己日后开展志愿者服务工作的方便,初到协会工作的我,每次准时列席例会,学习和了解协会的运作情况和各总队的工作方式。希望自己能较快融入新的团体中。很幸运的是,我发现我们协会秘书处的专职工作人员都是精神饱满、平易近人、朴实勤奋、年纪与我相仿的青年人,协会各总队的运作都成功顺畅、自主发展、各具特色,高管部门中象招募培训部,很快就做出了自己的贡献……工作风格都是随和而高效。在各位的帮助和启发下,我已经熟悉了协会的基本情况,并已开始开展自己团队的志愿工作。
2.参加具体的志愿者工作
刚到协会,我准时列席例会和其他会议(如协会与富力的战略合作新闻发布会等);通过各种必要的会议,了解协会整体的运作情况。
在中秋期间代表协会和爱心宣讲团,慰问部分援助非洲塞舌尔志愿者的家属。
我和xx也一并策划了爱心宣讲团爱心宣讲大使的海选方案(后因客观原因暂停海选活动)。
受协会委托,我作为志愿者嘉年华活动文艺表演区的总召集人,为嘉年华文艺表演活动做了紧张的前期准备工作,在各召集人的帮助下、协会秘书处的支持下,已经筹备了70多个民间节目以及一场民谣专场,这还是未计算大学、合作团体的节目资源。虽然最后嘉年华活动也因客观原因暂停,但各志愿者的辛勤付出还是卓有成效,部分资源我已经转给“爱心拥抱XX晚会”的筹备组同志。
我受邀参加了医疗总队的年终表彰大会,向一群朝气蓬勃、组织严谨的医疗总队的志愿者们学习团队维系和激励的技巧。参加了“传说广州”服务总队黎东主持的圣诞晚会,向一群外国朋友宣讲,并对下阶段与“传说广州”服务总队合作的设想达成共识,积累了人力支持。
我也参加了我们协会重点建设的社区志愿者队伍——富力广场业主义工队服务活动,亲自了解富力业主义工队的志愿服务开展状况、队伍骨干人员的问题思考等等。
爱心宣讲团也是协会XX年准备筹建并在XX年重点发展的一只为协会的对外宣讲志愿者精神,吸引更多个人和团体加入志愿者行列来的宣传队伍。该团队的组建经过了一段时间的酝酿和公开招募,终于在XX年1月1日元旦当天,举行了组建会议!在第一次会议上也决定了我们团队本年的发展目标、上半年的重点工作、第一季度以及本月的具体工作以及分工等。我也和部分团员参加了招募培训部的培训,并在培训会上亲自宣讲我们团队的工作,以便吸收更多的志愿者加入我们团队以便开展工作。目前已初步具备发动活动的基础。具体项目已在开展组织工作。
二 自我评价
在协会做志愿者的不长时间里,我已经很快融入集体中,并在组织活动、组建队伍中作了一些努力。长久以来,“志愿者”是我一个乌托邦式的梦想,现在有机会实践它,我非常珍惜,我已经在如何做志愿者方面努力奉献出自己的一份力并尽量正确引导新加入的朋友们。
我个人的组织协调策划等方面能力以及临场应变和处理问题的能力,是比较好的,而且我善于思考宏观发展问题,同时在细节执行方面非常认真;工作风格朴实而高效,协作能力好,喜欢倾听各类意见和建议;能包容不同类型的伙伴;发现同志们的优点,习惯鼓励他人。和团队的另一负责人淑敏的合作非常愉快,和协会秘书处的各位同志、各总队都保持了良好的.沟通。
目前,我最欠缺的,可能是如何广泛整合协会资源并充分发动宣讲活动,需要各位给我以及我们团队一些组织时间和实践方面的配合。
三 爱心宣讲团的发展思路
协会和媒体的合作是非常顺畅的,但协会与公众的整体直接接触,还主要是靠一些公开活动,没有常规的队伍走出去。如果说,有心人看报道或查询网址从而登记为志愿者,确实是很有效的推广办法。但如果能走出去,到人民群众中去发动,到机关团体企业中去发动,应该是媒体宣传的有效补充。协会秘书处也非常明确看到了这方面的需要,所以成立了爱心宣讲团。
爱心宣讲团未来的发展,将形成双管齐下的方式进行,左手“定点宣讲”,右手“流动宣讲”:定点宣讲——我们将力争在北京路、中华广场、天河城、上下九、大学城等形成定点宣讲队;流动宣讲——我们将会在大学、企业、各类机构团体等组织宣讲报告会。任何一种方式,都将围绕“宣传志愿文化,筹集志愿资源”的主题循环展开。
我和淑敏合作负责爱心宣讲团的发展,彼此合作互相尊重非常愉快!接下来一年,我们也将结合现实情况,组建出适合实现目标的组织架构和骨干队伍,务求灵活、高效、有序地开展工作。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基矗能够完成的利润指标,利润xxx万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx 万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。
年终述职报告范文篇3
我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx分行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
为了更好地表达我们自己的工作,我们会常常需要使用报告。报告具有语言表述的特点。你是否在寻找报告文案的模板呢?非常感谢您的要求,小编已经为您找到了一篇符合的“述职报告士官后勤”,请将这篇文章加入您的收藏夹,以便下次阅读!
尊敬的领导:
一年来,本人对工作尽职尽责,坚决地执行党的政策方针,严守部队的条令条例,出色地完成了领导布置的任务,下面对我一年来的工作情况作如下述职:
一、主要工作
1、加强政治理论和业务知识学习,提高工作品质与效率
理论指导实践不但是我党的优良学风,还是我党的工作作风.要想工作好必须先学习好。党始终代表先进文化的成长方向。努力学习必然成为每个军人的责任。因此,本人努力学习科技文化、业务知识,立足本职工作岗位,提高业务工作能力。力求在工作中精益求精,力求做到有高瞻远瞩的远大理想,又有务求现实的能力。
2、严格规定,积极学习本职技术
在平时的工作中,严格规定、以身作则,为把中队的后勤工作做好,我利用课余时间,到中队图书室学习伙食技术,本年中队的兵大多都是北方的,为了适应他们的口味,我积极学习北方的菜式和味道,为中队建设做出自己的力量并发扬我军艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,弘扬“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”的精神。
3、严格遵循部队的条令条例、规章制度。
作为一名后勤部队后勤士官,我时刻保持良好的精神状态和严整的军容,模范遵循国家的法律法规,正确对待本职工作,努力学习条令条例中对后勤工作的规定,严格规定自己,
4、塌实肯干,锐意进取,积极开展并完成本职工作。
学习本质技术,达到“两抓好”。即抓好炊事班的建设,抓好人员思想、作风、纪律建设;抓好全班人员的专业技术训练,组织全班人员学习和应用科技知识,提高保障技能。
二、主要存在不足
1、请示报告制度没有很好的落实,不能及时主动的向中队汇报个人思想情况。
2、进取心不强,取得一点成绩就沾沾自喜,没有持之以恒的耐心。
三、今后工作努力方向
以党的“十九大”精神为指导思想,巩固以往的成绩,加强科学文化知识的学习,努力提高自身素质,刻苦钻研专业技术知识,在今后的工作中力求有新的突破;端正思想,正确对待得失,实事求是,与时俱进地做好各项工作,争做有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪军人。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
尊敬的领导:
一年来,本人对工作尽职尽责,坚决地执行党的政策方针,严守部队的条令条例,出色地完成了领导布置的任务,下面对我一年来的工作情况作如下述职:
理论指导实践不但是我党的优良学风,还是我党的工作作风.要想工作好必须先学习好。党始终代表先进文化的成长方向。努力学习必然成为每个军人的责任。因此,本人努力学习科技文化、业务知识,立足本职工作岗位,提高业务工作能力。力求在工作中精益求精,力求做到有高瞻远瞩的远大理想,又有务求现实的能力。
在平时的工作中,严格规定、以身作则,为把中队的后勤工作做好,我利用课余时间,到中队图书室学习伙食技术,本年中队的兵大多都是北方的,为了适应他们的口味,我积极学习北方的菜式和味道,为中队建设做出自己的力量并发扬我军艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,弘扬“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”的精神。
3、严格遵循部队的条令条例、规章制度。
作为一名后勤部队后勤士官,我时刻保持良好的精神状态和严整的军容,模范遵循国家的法律法规,正确对待本职工作,努力学习条令条例中对后勤工作的规定,严格规定自己,
4、塌实肯干,锐意进取,积极开展并完成本职工作。
学习本质技术,达到“两抓好”。即抓好炊事班的建设,抓好人员思想、作风、纪律建设;抓好全班人员的专业技术训练,组织全班人员学习和应用科技知识,提高保障技能。
1、请示报告制度没有很好的落实,不能及时主动的向中队汇报个人思想情况。
2、进取心不强,取得一点成绩就沾沾自喜,没有持之以恒的耐心。
以党的“十九大”精神为指导思想,巩固以往的成绩,加强科学文化知识的学习,努力提高自身素质,刻苦钻研专业技术知识,在今后的工作中力求有新的突破;端正思想,正确对待得失,实事求是,与时俱进地做好各项工作,争做有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪军人。
勤人员述职报告该怎么写呢?
部队后勤士官述职报告
尊敬的领导:
我谨向您汇报,在我担任部队后勤士官的这一年里,我积极履行职责,全力支持部队的军事行动,取得了一定的工作成绩。现将我所承担的任务和取得的成绩向您详细汇报如下:
一、对军事物资的供应和保障工作
作为部队后勤士官,我始终把军事物资的供应和保障作为首要任务。在这一年里,通过加强与各相关部门的沟通和配合,我成功组织了多次物资采购活动,并及时交付给相关部队需要的地方。
在军事物资的保障方面,我紧密关注各类物资的库存情况,做到了合理调配和物资使用的合理安排。同时,我还加强了对物资的检查和维护工作,保证物资的质量和完好性,确保了军队的正常运转。
二、组织和管理部队的训练工作
作为后勤士官,我还承担了部队的训练工作。我认真学习掌握了各项军事训练的规定和要求,并结合自身岗位职责,积极组织和安排了一系列训练活动。
我注重与各训练单位和相关人员的沟通和协调,确保训练计划的顺利进行。我还对部队的训练效果进行了及时的总结和评估,通过不断改进和调整,提高了训练的质量和效果。
三、协助上级领导进行决策
作为后勤士官,我时刻密切关注上级领导的决策和指示,并积极协助上级领导完成各项工作。我主动参与各类决策会议,提供专业意见和建议,并积极执行上级领导的工作安排。
通过与上级领导的密切配合和有效沟通,我成功推进了多项工作任务。同时,我还充分发挥了自身专业特长和经验,为上级领导提供了多方面的支持和帮助。
四、有效协调各部门之间的工作
作为后勤士官,我深知各部门之间的协调与配合对于部队的正常运转至关重要。在这一年里,我认真贯彻落实上级领导的要求,加强了与其他部门之间的沟通和协调,并成功解决了多个部门之间的工作纠纷和矛盾。
通过有效的协调和合作,我提高了各部门之间的工作效率和团队合作意识,取得了明显的成效。
五、关心部队官兵的生活和保障工作
作为后勤士官,我始终将部队官兵的生活和保障工作放在首位。我关注官兵的饮食生活质量,积极与相关单位合作,改善了饮食环境和饮食品质。
同时,我还关心官兵的生活问题和困难,及时与相关单位进行沟通和协调,为官兵提供力所能及的支持和帮助。
小编认为,我在这一年里,充分发挥了后勤士官的职能作用,认真履行了职责,取得了一定的工作成绩。但我也意识到还存在不足之处,如考虑不周导致一些工作流程的延误等等,我会在今后的工作中不断提升自己,完善工作流程,为部队的建设和发展做出更大的贡献。
再次感谢您对我工作的关心和支持,希望您继续给予我宝贵的指导和帮助。
谨以此报告。
此致
敬礼!
XXX 日期
标题:士官后勤述职报告
引言:
尊敬的领导和全体同事:
您们好!我是XX部队的一名士官后勤,今天我怀着激动的心情给大家汇报一下近期的工作情况。在过去的一段时间内,我积极投身于各项后勤工作,并与同事们密切合作,努力保障了正常的驻地运作和维护了官兵的生活条件。下面,我将从几个方面详细地向您们介绍我所担任的后勤职责及相关工作。
一、物资采购和管理
作为后勤士官,我主要负责部队在装备、物资和用品方面的采购和管理工作。为了确保采购工作的高效和合理,我制定了详细的采购计划和流程,并与相关部门建立了密切的合作关系。我积极了解官兵的需求,并根据需求制定了合理的物资采购清单。同时,我与供应商保持密切联系,确保物资的及时供应和质量达标。
我还注重物资的管理工作,对入库物资进行分类、标识和储存,确保物资的安全和整洁。在物资出库方面,我根据需求进行核对,并加强了出库管理的监督,防止资源浪费和滥用情况的发生。
二、驻地设施维护
作为士官后勤,我主要负责驻地设施的日常维护和保养工作。为了确保设施的正常运行,我制定了详细的维护计划,并与维修人员密切合作。我们对军营内的电力、供水、暖气等设施进行了定期检查,并及时对故障进行修复和改进。
为了提高官兵居住环境的质量,我积极组织清洁卫生活动和环境整治工作。我与官兵共同参与了军营的绿化和环境美化,推动了军营环境的改善,并加强了官兵的环保意识。
三、官兵生活保障
作为士官后勤,我不仅要负责物资采购和设施维护,还要确保官兵的基本生活需求。我积极协调食堂工作,确保官兵的饮食安全和营养合理。为了提高食堂的服务质量,我组织了食品安全培训和食堂卫生检查活动。
此外,我还负责官兵休息区域的管理工作。我定期检查宿舍的安全设施和卫生状况,并加强了对官兵个人物品的保管工作,确保官兵的财产安全。
结语:
通过近期的工作,我深刻认识到后勤工作对于部队的正常运转和官兵的生活保障至关重要。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业素质,并与同事们密切合作,为部队的建设和士兵的安居乐业作出新的贡献。
谢谢!
首长和同志们:
任职以来,本人在总队政治部、上级业务部门的关心和指导下,注重政治、业务学习,本着面向基层、为兵服务的指导方针,进取探讨影视管理工作规律,狠抓以落实电影放映场次为目的的影视管理,现将本人任职以来工作学习的主要情景汇报如下:
一、注重学习,强化世界观改造,确保政治坚定。
本人能认真学习邓小平理论和三个代表重要思想,拥护党的领导,在政治思想上与党中央始终坚持一致。平时,进取参加机关组织的各类政治理论学习,主动理论联系实际,认真撰写学习体会。本人热爱党、热爱武警、热爱本职,先后两次被机关党委评为中共优秀党员、三次受嘉奖,一次荣立三等功。
二、钻研业务,提高业务素质,努力提高服务质量。
作为技术干部的我,始终把在职自修放在重要位置,对出现的新技术、新理论能及时进行了解掌握,异常是对配发部队的新设备能及时了解其结构、理解其原理。平时能进取研究影视工作管理规律,撰写的电影论文《进取探索,确保质量--谈初级放映员短期培训》刊登在全国性刊物《影视技术》99年第10期上,并被国内大型理论文献《中国科教兴国战略文库·科学技术卷》收录;撰写的《如何抓好VCD发行放映管理工作》被拍成影视管理示教片,由总部文化工作站统一下发武警部队;撰写的调研报告《江苏总队农场部队看电影电影情景调查与思考》受到部领导和总队首长肯定并转发通报各单位。除在电影业务上不断探索外,自我还利用业余时间坚持自学计算机、多媒体技术、科技英语、平面设计等,并利用所学进取为本单位和机关其它处室服务。任期以来,维修各类放映设备40余台次;结合部队和社会生活实际多幅作品在报刊杂志发表,创作设计的VCD封面《世纪新兵》在江苏音像出版社出版;结合形势创作的宣传画《为了和平》在《人民武警报》刊登;设计的封面被全国“双优”期刊《环境导报》录用;创作的“环保系列漫画”在《环境导报》刊登等。
三、求真务实,狠抓影视管理,全心为部队服务。
工作中本人注重调查研究,坚持每年下基层两次左右,跑遍了所有的电影组和大部分的影视放映点,维修放映设备、传授放映技术,解决边远分散点看电影难、影片传递线路不畅等问题。为促进影视工作全面开展,自负责电影工作以来,先后成功策划并组织了江苏总队第一、二、三届电影放映技术大赛;举办并负责放映员培训班、考前辅导班等9期,并承担了部分科目的教学任务等。
工作中注重抓主要矛盾,促影视工作的全面开展。一是抓场次落实。首先,坚持每年年初向放映单位下达影视放映指标,明确职责,构成齐抓共管的良好局面。其次下发并及时收集放映场次跟踪表,随时检查放映单位当月放映场次落实情景,发现问题及时解决。第三经常与电影组坚持电话联系,检查影片的运转情景,每半年对各电影组抓场次落实情景进行一体讲评,并将结果通报各单位政治处,好的提出表扬,差的提出改善意见。由于这些措施切实可行,有效地促进了基层放映场次的落实。从每年的考评情景看,全省95%的单位放映场次到达了规定的标准。二是抓队伍建设。实践中,按照《军队电影发行放映工作管理规定》,狠抓放映队伍建设和目标管理。一是注重兵员素质。每年老兵退伍、新兵集训期间,都要求各单位重视影视技术骨挑选、培养和保留。二是注重传帮带。每年新同志到电影组后,都要求各单位掀起一个以学业务、学技术、比服务、比奉献为资料的传帮带活动,由于活动得到了新老放映员的支持和响应,效果较为明显,在历年的影视技术兵等级考核中95放映员到达良好以上成绩。三是注重考评。在具体的管理方法上,本人坚持电影工作目标管理,根据影视工作量化标准,利用平时接触、季度讲评、影视年审等手段进行综合考评
,并以此作为评先奖优的依据之一。
实践证明,影视工作的目标管理在当今服役期变短的情景下,有利于各单位对影视工作实行长效管理,使各放映单位能够做到干有方向,追有目标。三是抓规章落实。电影工作的正常主要靠制度的规范。工作中重点强化了两个方面,一是重温制度。工作中我异常强调了规章制度的严肃性,在新放映员进组后,即要求电影组根据本站编印下发的《武警部队电影发行放映有关制度汇编》,掀起一个重温制度、对照检查活动,从而增强了广大放映员执行制度的自觉性。二是赏罚分明,对工作中出现的不良苗头,能及时予以纠正,对屡教不改的单位,则严格规章,由于督促检查有力,至目前止,全总队已连续十九年无损机、损片等重大放映事故,确保了影视放映工作的正常开展。
在今后的工作中,本人将进一步加强新技术新理论的学习,根据实践加强理论研究,为部队的影视工作作出更大的贡献。
报告要结尾要具体切实,指明问题所在以及解决的方法,在经济飞速发展的今天。报告使用的次数愈发增长,报告正确写法是什么?我来分享一篇网络文章是关于“机关后勤述职报告”,本文希望为您提供有用的帮助信息让您更好地掌握某些技能!
20__年上半年,在新区党工委、管委会的正确领导下,我中心全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,严格落实规定精神和国务院“约法三章”,牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,用心适应经济发展新常态,加强工作的质量效率职责,加强制度的研究创新落实,加强项目的规划建设管理,努力实现“十三五”时期机关事务工作良好开局。现将我中心2016年上半年工作进展状况及下半年工作思路汇报如下。
上半年工作总结
一、精心组织安排,结合“两学一做”学习教育要求扎实开展各项党建工作。
对照中央、省、市的学习教育方案,我中心根据新区关于“两学一做”学习教育的统一安排,召开了“两学一做”组织生活会暨“两学一做”大家谈活动,并结合大家的意见推荐并制定《机关后勤服务中心“两学一做”学习教育实施方案》。中心班子严格落实“三会一课”制度,强化党员管理,重点解决了一些党员党性意识弱化、宗旨观念淡薄、组织纪律涣散等问题,解决了支部党员教育管理失之于宽、失之于松、失之于软、不严不实等问题。为了更好地践行“两学一做”学习教育,我中心充分利用“领导干部普遍联系群众”活动的开展,加强与南渔社区的结对帮扶工作,在得知南渔社区因暴雨被淹的状况之后,及时组织了志愿服务队到老党员及困难家庭中帮忙清洁维修,并给予社区适当的维修经费支持。另一方面,结合新区党风廉政建设工作要求,召开了党风廉政建设工作动员会,组织党员参观了党风廉政宣传展,督促党员加强党风建设学习,为与“两学一做”学习教育同步营造良好的氛围。
二、加强队伍建设,筑牢机关事务工作基础
我中心始终坚持立足新区工作需要和后勤工作职责,以胜任现代机关事务工作为要求,努力建设一支政治合格、作风过硬、业务精湛的高素质机关事务工作队伍。一是发挥班子核心作用,中心班子身体力行、率先垂范,带头学习《党章》及XXX系列重要讲话,定期与年轻干部开展警示教育谈话,组织开展了“党建工作党员群众评议活动”、“书记讲党课”等系列活动。二是加强人员管理。透过规范人员管理、规范考勤制度、严格请休假登记,完善定员定岗定责制度和薪资结构调整,加强员工沟_怀等措施,从软硬件两方面留住人才、用好人才。三是激发队伍干事热情。充分利用工青妇等群团活动载体,认真做好对患病职工与生育职工的慰问探访,完成了中心4名干部职工的困难职工申报工作;组织中心干部职工开展巾帼义行、前海考察、春游、定向越野等户外活动;创新推出自助公共自行车租借服务,倡导低碳绿色出行;在职工值班住宿处开设了健身房,带给台球、兵乓球及各种健身器材器械,供干部职工运动娱乐;定期放映电影来丰富干部职工的业余文化生活,截止2016年5月份,我中心工会已组织放映电影16场。
三、务求实干勇担当,努力突破新形势下机关后勤工作难点。
(一)用心应对新形势下公务用车保障管理。
一是结合最新的公务用车改革工作要求,我中心主动与相关单位沟通协调,按要求将新区公务车辆改革的各种数据进行收集移交;并按照新区关于深化公务用车制度改革的文件精神,统一调整了新区事业编制人员、机关工勤人员和雇员的班车乘车费用。二是根据新区关于老旧汽车报废工作的要求,及时收集了各单位公务车辆信息,并筛选出13辆到达了报废条件的汽车,目前该13辆汽车的资料已移交新区相关单位进行下一步处置,同时我中心将继续做好新区各单位公务汽车的跟踪工作,对贴合报废条件做到发现一辆、处理一辆。三是加强日常公务用车管理,推行节能减排,加强司机的驾驶技术培训和行车习惯指导,进一步落实保险、维修、加油“三定点”和集中存放及节假日封存停驶等规定,实现公务出行便捷合理、交通费用节约可控、车辆管理规范透明。
(二)加强集约统筹,努力创造规范有序的办公环境。
为贯彻落实《深圳市党政机关办公用房管理办法》的文件要求,进一步巩固新区办公用房清理整改工作成果,我中心坚持定期对新区直属各单位办公用房使用状况进行复核,认真做好新区各单位办公用房的使用、调配工作。针对新区办公用房缺口较大的状况,我中心严格按照中央关于办公用房管理的相关文件要求,从地理位置、房屋质量、租赁面积及租赁成本等方面进行思考,拟透过租赁办公用房的方式来解决问题,并根据要求严格履行审批手续,杜绝新区办公用房使用产生新问题,确保新区各单位日常政务工作有序开展。
(三)不断完善机关财务及后勤资产管理。
结合中央“”的要求及近年来支出标准提高和物价上涨等因素影响,我中心努力克服困难,从严从紧完成预决算编报工作,主动聘请专业审计机构对中心的财务状况进行审查,要求财务人员紧盯各部门的预算执行状况,有效控制了“三公”经费支出,在今年5月份的全区预算执行状况通报会上,我中心的预算执行进度排行全区第二。在固定资产管理方面,为了进一步提升资产管理规范化水平,成立了采购监察工作小组,将监督工作贯穿整个采购流程,并将采购的重要方面信息进行公开,有效防止采购过程发生暗箱操作的状况;透过完善资产处置审核审批程序、建立固定资产台账、定期清点盘查等措施,有效解决了“重买轻管”的现象,使之账账、账证、账表、账实、实价相符,确保了资产使用规范、节约。截止2016年5月底,我中心共管理新区固定资产约2100万。
四、转换工作思路,提升新要求下机关后勤服务水平
(一)从严控制,大力提升接待工作服务质量
应对接待工作提出的新要求,我中心始终牢固树立服务理念,坚持对公务接待工作实施集中统一管理,严格执行中央“”和深圳市《市直机关事业单位公务接待管理规定》,严格接待程序和标准,增强人员素质,改善服务设施,努力提高接待服务整体水平。一是加强政策解读落实公务接待标准。严格按照来宾级别确定接待流程和接待标准,对公务招待的餐费、物品实行逐级审批、审核和结算。二是加强餐厅出品管理。用心提倡用自己的场所完成接待工作,中心领导多次到餐厅现场进行菜式菜品、场地布置把关,确保接待工作既能突出新区特色又贴合相关规定。三是加强信息收集。对重要来宾信息及生活习惯等资料进行整理,及时总结接待过程中细节,为以后的接待服务带给参考。
(二)加强安全隐患排查,大力推进平安机关建设。
我中心认真、严肃地分析了社会上发生的安全事故案例,坚持重点加强安全工作职责制落实,全力打造“平安机关大院”。一是切实做好新区行政服务中心、行政服务大厅和职工值班住宿用房的物业管理和安全防范工作,严格落实来访人员登记。二是开展机关安全大检查,及时排查水、电、汽、油等设施设备安全隐患,认真做好雨季的防洪排水重点工作。三是严格监督指导物业公司按照消防法规及合同条款办事,规范消防安全管理,切实执行带证上岗和按程序规范作业,定期对消防设备和设施的检查、维护,确保性能良好。四是顺利完成机关食堂供应商遴选工作,严格执行各项食品卫生标准、法规和要求,跟踪食品安全卫生信息动态,合理搭配食物种类,保障干部职工就餐安全、卫生。五是严格落实用车管理相关规定,时刻提醒车队驾驶员注意安全行驶,严格遵守车辆安全运行规则,定期进行车辆检查和保养,组织驾驶员进行了专业的安全教育及业务知识技能培训。
五、充分挖掘节能潜力,推进新常态下机关厉行节约工作。
(一)稳步推进“秀丽__”建设工作。
根据新区“秀丽__”建设工作部署,2016年,我中心牵头负责在新区机关事业单位中开展“低碳节约型机关”建立活动。结合上一年开展的“绿色机关”建立工作的基础上,加大了绿色采购、绿色办公、绿色用能、绿色出行和绿色环境的推广力度,制定了具体详实的工作实施计划,明确了量化指标、完成形式、职责部门、职责人和完成时限。中心领导定期组织相关工作负责人召开会议,对可能涉及的重点、难点问题进行了研究部署,切实利用好新建立的节能监控平台,实现区、办事处两级公共机构的能耗数据系统实时监测。同时以“地球一小时”活动为契机,邀请新区各单位全体人员共同参与熄灯小时活动,充分发挥公共机构在全社会节能环保中的表率作用;透过派发节能小手册等方式进一步宣传低碳节约型机关建设,鼓励全员参与到节能环保活动中来。
(二)锐意进取狠抓公共机构节能,扎实推进节水型机关建设。
在新区的监督指导下和中心全体人员的努力下,新区的公共机构节能降耗工作上取得了明显进步,在今年4月份的全市公共机构“十二五”节能目标考核工作中,新区高分透过公共机构“十二五”节能目标考核。在节约型、节能型机关建设方面,我中心坚持要抓好示范、打造亮点、树立节能工作新标杆。一是在完成国家“节约型公共机构示范单位”验收和透过市公共机构“十二五”节能考核的基础上,认真总结工作经验成效,用心向各公共机构建筑单位业主推广实施办公楼节能改造工程,加大大院中水处理及回用项目的使用效率,并及时做好信息收集和状况总结,为推广工作作准备。二是根据《深圳市公共机构节水型单位建设实施方案》的工作要求,主动申报了“深圳市节水型单位”建立工作,召开会议专门研究了机关节水工作的重点、措施以及长远规划,对新区节水工作的开展进行了周密部署。三是根据《公共机构能源资源计量器具配备和管理要求》,逐步建立了计量、统计、定期维修等节水管理规章和制度,透过用水计量器具的配备按分户、功能分区、主要设备实现三级计量,做好年度节水目标职责制和考核制度。四是加大宣传力度,切实增强干部职工的节约意识,不失时机地利用多种形式进行节水宣传教育,定期制作各种宣传板报;在人
员流动较大的大厅和人员相对集中的餐厅的电子显示屏幕上宣传节水知识;在楼内用水处张贴节水宣传标语。
六、全力做好“__策会”的后勤服务保障工作。
__策会期间,我中心主要负责策会期间嘉宾的接送、住宿、出行和餐饮保障工作。为了使策会的后勤保障工作有序开展,我中心制定了一套相对全面、细致有效的后勤保障方案,成立了5个工作小组、安排工作人员50人、配备车辆21台,为策会的成功召开和圆满落幕带给了强有力的保障。一是提前做好信息汇总和场地考察。主动联系新区各单位联系人,确定了嘉宾的航班车次信息,并制定了详细的接送、住宿安排和餐饮保障明细表;中心领导多次带队到策会现场、各酒店进行踩点,对每一个保障节点作了详细布署。二是加强对接确保接待全程无缝隙。主动协调市监管局对用餐场所及食品卫生进行严格把关,用心与各住宿酒店、比亚迪公司和会务公司联系,在嘉宾住宿、出行及餐饮方面明确了具体负责人,确保嘉宾在策会期间的各项服务工作有人跟进、有人落实,中心工作人员在策会期间保证24小时全天候理解和发布相关信息。三是履职尽责实现后勤保障全方位。策会期间嘉宾从到达深圳开始,我中心都安排了人员全程跟踪嘉宾的活动状况,每一天早上6点到晚上11点在各个酒店均有工作人员现场驻点,后勤保障车辆24小时待命,每一次的用餐及茶歇之前,都进行严格的安全检测和菜单审核,确保嘉宾在策会期间吃得开心和放心,我中心的策会后勤保障工作直至最后一名嘉宾安全离开深圳才真正结束。
下半年工作计划
20__年是“十三五”规划的开局之年,是贯彻落实“四个全面”战略布局的重要一年,也是机关事务工作深化改革、加强法治建设承上启下之年。下半年,我中心将紧紧围绕新区中心工作,继续贯彻落实厉行节约反对浪费要求,力争以硬朗干净作风、实干担当精神和科学管理方式,不断推动机关后勤服务社会化改革,切实提高机关后勤整体管理、服务和保障潜力,为落实市委市政府“东进战略”决策部署和新区打造“秀丽__”战略目标带给强有力的后勤保障。我中心将从以下几个方面开展工作。
一、认真落实“两学一做”学习教育。我中心将认真执行新区关于“两学一做”学习教育的工作安排,准确把握“四个进一步”“五个坚持”“三个基本”要求。一是加强以自学和自我教育,把集中性教育和经常性教育结合起来,有效发挥党员自我净化、自我提高的主动性,引导党员搞好自学,主动对照标准、规范言行。二是围绕专题学习开展讨论活动,定期举办专题学习研讨会,结合建党95周年活动安排党员讲党课、重温入党誓词等活动。三是召开支部双重组织生活会和开展民主评议党员活动,对照班子及成员岗位职责,进行党性分析,查摆存在问题。四是逐级落实职责,注意区分层次,分类组织实施,注重把学习教育与业务工作、联系基层群众工作结合起来,确保学习教育贴合中央要求、切合我中心实际、到达预期目的。
二、继续加强党风廉政建设。一是以开展“两学一做”学习教育为契机,进一步巩固拓展“三严三实”专题教育活动和党的群众路线教育实践活动成果,扎实推进作风深入持续转变,进一步引领作风建设构成新常态。二是认真落实党风廉政建设职责制,扎实推进惩防体系建设,健全完善基本建设项目管理制度,落实工程招标投标管理及基建财务监督管理办法,严格执行政府采购管理制度,加强内部审计,完善资产管理制度。三是紧密结合纪律教育学习月活动,透过举办廉政讲座、廉政党课、知识测试、警示教育等多种形式,开展反腐倡廉宣传教育,营造风清气正、崇廉尚洁的良好氛围,引导干部职工筑牢拒腐防变的思想防线,不断推进廉洁城区建设。
三、抓好节约型机关建设。下半年,我中心将继续以建设低碳节约型机关为主线,认真研究新区公共机构“十三五”节能规划,引导新区各单位践行绿色采购、绿色办公和绿色出行。一是认真对照《深圳市节水型单位建设标准》,寻找不足和差距,完善薄弱环节,采取更有力的措施,做好建立深圳市公共机构节水型单位的迎检工作。二是建立健全公共机构节能降耗保障标准体系,用心创新节能举措,推广使用节能新技术、新产品,继续推进办公照明、用能设备智能化控制等节能改造项目。三是认真执行政府采购制度,实行政府集中采购,发挥采购规模效益,切实降低行政成本。四是加强内部稽核监督,加强成本核算,进一步明确控制基建维修经费、规范公务接待、改善会风文风等方面的具体措施,严格控制各项费用支出,使机关成本逐步下降。五是加强节能宣传和培训,组织开展好公共机构节能宣传周和低碳日系列宣传活动,充分利用媒体、借力载体,扩大宣传范围,分区域、分系统、分专题举办节能管理培训班,立体化营造公共机构节能氛围。
四、抓好安全生产工作。始终坚持预防为主,综合治理的方针,落实各项措施,防患于未然。要求各部门要紧密联系工作实际,研究制定每一阶段安全生产工作的具体措施,制定切实可行的方案,细化安全生产工作任务,把安全生产职责落实到每个环节、每个岗位、每个人。建立机关后勤安全生产的考核制度及奖惩制度,定期召开会议,听取状况,分析问题,多角度、多层面地研究安全生产形势和措施,督促和指导各部门开展安全隐患的排查、整改工作。对消防、设施设备、公务用车、食品安全等重要领域坚持定期检查,将隐患消灭在萌芽状态,主动对接公安、消防等部门开展消防、应急、防恐防暴等突发事故处置演练,保障机关正常、安全、高效运转。
五、实施科学高效管理。一是发挥统筹协调作用,扎实推进改革新局面。科学安排办公用房和值班住宿用房,提出科学合理的管理使用推荐,拟在周边租赁新办公用房,有效解决部分区属单位办公用房不足的问题;围绕新区公务用车改革工作要求,以主动协调的担当推动改革前行,做好与发改部门的沟通对接,严防车改后出现“新四风”问题(长期借用下属单位车辆、私车公养、公车私用、既领补贴又用公车)。二是突出管理重点、抓住关键环节。加强设备与资产管理,把好设备耗材采购的质量关,完善资产、耗材的登记造册制度,严格资产的入库、领用、保管手续,防止资产的流失,切实做到账账、账物相符;加强财务管理,突出预算管理与控制,提高预算执行水平和保障潜力;三是创新管理方法,提高管理与服务效能。完善干部考核评价机制,改善民主推荐、测评方法和程序;建立健全工作机制,加强对重点领域关键岗位的监控力度,采取针对性防控措施,规范权力运行,确保阳光操作。
六、持续开展精细化服务和管理。完善服务制度,明确服务标准,进一步提升服务质量。在会议服务方面,加强会务的全程服务与管理,实行“服务”,强化会务人员服务素养与素质,不断提高会议服务水平。在食堂服务方面,继续着力在改善菜肴口味、增强菜品变化、提高菜肴品质方面有新突破。在社会化服务监管方面,建立更加贴合动态服务全程监管的考评机制,充分利用设立的意见征集箱和电子邮箱等平台,抓好物业、安保和室内外绿化服务监管。
今年以来,区级机关后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕全区中心工作和中心年初目标任务,深入开展“三型”机关建设活动,努力践行党的群众路线教育实践活动,发扬“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服务零距离、设备零故障、保障零失误、安全零事故,工作标准化、精细化、特色化、品牌化)为工作标准,开拓创新,务实进取,在机关后勤管理、服务、保障方面取得了必须的成绩,现将一年来工作完成状况总结如下。
一、抓管理,明职责,重点目标任务顺利实施
1、完成电梯改造工程。自今年4月17日,电梯改造项目透过区政府审批后,中心严格按区政府批示意见,本着勤俭节约的原则,同时满足正常使用功能,加紧细化改造方案,先后完成了1号楼电梯单一采购*证、电梯施工单位招标及电梯改造设备采购等相关前期准备工作。1号楼档案局的1台货梯改造于9月15号正式开始施工,一楼大厅的其余4台电梯于9月30日启动施工。整个工程时间紧,要求高,任务重,中心认真按原定方案步步推进,国庆假期,从中心领导到科室相关人员分班现场跟踪督促进度和质量。10月7日5台电梯全部完成安装调试工作。10月20日,常州特种设备检验院对改造后的5台电梯进行监督检验,电梯各项技术指标和性能贴合国家标准,一次性透过了技术监督局的验收,领取了电梯安全使用证。
2、推进消防设施改造。常州市武进城区新苑宾馆1997年投入使用,使用十多年后消防设施日益陈旧,根据新的消防要求,新苑宾馆消防整改工程被列入20xx年区政府督办项目之一。为全面落实好该项任务,中心本着实事求是,因地制宜,尽可能贴合消防规定的原则,于3月18日,和武进消防大队专题商讨了初步设计方案,4月3日,召集武进消防大队、武进建筑设计院、新苑宾馆等单位对方案作了进一步论证。8月28日,消防整改工程正式启动。至11月初,已完成总工程量的85%,宾馆一至六层已顺利透过消防试压,预计整个工程将于11月中旬完工。
3、完成强电改造工程。行政中心配电间自1997年投入使用至20xx年,已整整运转了16个年头,早已“超龄”工作,且能源利用率下降。20xx年6月份,行政中心配电设备改造的请示透过区政府审批,机关服务中心一边全力保障行政中心供电,一边着手做好各配电间的招投标以及施工方案制订、实施工作。透过充分的前期准备,于20xx年11月13日正式启动配电间改造工程,至20xx年5月中旬为止,历时半年时间,利用节假日和双休日时间,有计划地对行政中心的高压配电间、401、104、105和101共五个配电间的配电设备进行了全部更新,为行政中心安全用电带给了有力保障,提高了资源能源利用率。
4、完成区凤凰谷青少年活动中心装潢改造工作。为保证今年暑假凤凰谷青少年活动中心暑期培训班的正常招生,自今年4月中旬装潢方案审批透过以来,中心认真按时间进度表有序推进工程装潢改造。4月23日下午,中心召集相关人员召开了现场会议,共同查看工程进展状况和施工细节,一一明确施工时间要求、质量标准和配合节点,推进工程进度。施工期间,中心全体班子成员及部分科室负责人多次到现场查看装潢施工状况,对施工工期、质量及衔接问题等关键环节作进一步强调,整个装潢工程于6月10日全部完工。
二、重服务,勤履责,机关事务管理水平不断提高。
1、有序推进办公用房清理工作。4月16—18日,由机关后勤服务中心及区委办、区政府办、区纪委同志组成的联合督查组10名同志分成两组,对全区各镇(开发区、街道)、区级机关各部门的办公用房清理状况进行了实地督查。每家单位抽查1名正职、2名副职及3个科室办公用房使用状况进行实地丈量,登记造册,座谈听取清房状况汇报。全区共抽查83家党政机关,463间办公用房。从督查状况看出,大多数单位都严格执行政策实行了调整。督查组对抽查中发现的个别调整不到位的单位提出了限期整改意见,我中心对行政中心内腾退的办公用房提出了集中调整的方案,回迁了部分在外租房办公的下属事业单位或部门(安排了区征收办、区文化局下属文化执法大队等5家机关部门或下属单位进驻办公)。实现了集聚办公,并且降低了办公行政成本,办公用房清理卓有实效。下半年,中心还起草了《区级党政机关办公用房管理暂行办法》,10月13日,已由两办正式下发,为进一步规范和加强我区区级党政机关办公用房管理打下了良好基础。
2、公共机构节能管理工作稳步推进。中心一方面认真做好全区公共机构节能管理工作,分期为全区各公共机构做好人员培训和业务指导工作,另一方面不断加强行政中心节能管理工作,将宣传教育与设备节能同步推进。
一是开展能源紧缺体验活动。6月10日,“全国低碳日”当天,用心组织区公共机构开展各种能源紧缺体验活动。洛阳镇举行公共机构绿色出行宣传活动暨绿色低碳出行小分队成立仪式;人社局透过OA办公系统和QQ群向工作人员发送节能环保公益信息,用心倡导低碳出行;区侨办侨联号召大家少开一小时空调,少开一天灯,少开一天车,大力弘扬节能意识;规划局利用电子显示屏宣传节能宣传周主题标语,向单位人员发送节能公益信息;西太湖科技产业园管委会开展“绿色微公益、低碳不低调”环保宣传暨爱心行动……
二是做好节能建立单位建立工作指导。10月27日下午,我中心特邀请常州市市级机关事务管理局节能处处长王叶圣等来我区洛阳镇检查指导公共机构节能示范单位建立工作状况。对照《20xx年江苏省公共机构节能示范单位建立评价验收细则》,对洛阳镇的建立台账资料及建立工作提出了部分整改意见,使建立单位进一步明确了建立目标和要求,为顺利透过省级考核验收作好了充分的准备。
三是认真开展节能技改探索和实践。在行政中心5号楼电空调改造中,同步安装了智能化节能控制系统,统一控制和设置各办公室温度,避免了冬季过高、夏季过低温度设置,杜绝了无人空调长时间运转造成的浪费现象。在空调开闭过程中,值班人员认真按室外气温及时调节中央空调开启温度,今年比去年同期节约用气61147立方米,约合人民币24万余元。
3、加强行政中心及区政府周边道路的车辆管理。一是加强行政中心大院停车秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,组织相关人员用一个月的时间对行政中心大院内的停车秩序进行了整顿。对车位外乱停车现象,采用电话沟通提醒、贴违停通知单、书面告知车主所在单位。对拒不改正的,则透过在行政中心大厅显示屏“曝光”等方式,改善大院停车秩序。二是加强车辆出入管理。前*岗对无通行证进入行政中心的办事车辆加强登记和检查,并告知其将车停在车位内,如发现乱停,则按违章停车处理。三是加强对区政府周边道路的疏通工作。为有效解决行政中心周边道路在上下班高峰时间车辆堵塞问题,与区公安局共同协商,透过增设红绿灯、周边停车广场设置护栏、编制印发1900多份《行政中心周边道路出行指南》等措施,使道路拥堵有所缓解。
4、加强凤凰谷物业延伸管理服务。为了加强凤凰谷物业的后勤延伸管理工作,今年以来,中心多方出击,保证凤凰谷物业的正常有序运转。一是制订《凤凰谷物业管理办法》,凤凰谷物业是中心带给的延伸服务,为搞好该物业的后勤服务工作,中心自去年接管以来,认真制订完善相关管理制度,明确工作职责,为凤凰谷入驻单位带给更加优质、安全、全面的服务。二是加强安保工作。凤凰谷是对外开放的大型娱乐(凤凰谷大剧院)和活动(青少年活动中心)场所,外来人员多而杂,为确保区域安全,5月28日,中心房管科组织专门人员对凤凰谷B、C区公共部位的窗、门锁等部位进行了安全防护改造,加装窗户限位块160块,更换通*12把,以适应凤凰谷儿童群体较多的特殊性和紧急救援用。三是加强安全停车管理。凤凰谷全面开放后,周末有2-3千人次学生和家长到凤凰谷青少年活动中心,安全及停车问题很快呈现出来,中心加强安保力量,及时疏导地面停车,保证安全活动秩序。
5、优化会务、食堂、邮政等服务水平
会务、食堂、邮政服务一向以来是机关后勤的窗口,为提升窗口形象,今年以来,中心根据年初机关部门座谈会议意见,倾听一线员工推荐,探讨优化解决方案。
会务服务精益求精。一是补充新鲜血液。针对会务上出现的第一批部分服务人员随年龄增长自动退出服务岗位及人员相对流动性大的现状,为保障会务中心的会务服务水平,今年4月,中心透过常州旅游校园和武进教师进修校园老师的推荐,在两个校园的校园网站公开招考,从中择优录取了三位新人。二是进一步规范日常操作。日常会务中,会务人员充分利用会议间隙,练形体,练走台,练规范操作,相互观察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀请常州旅游校园的礼仪培训师对会务组全体人员进行礼貌礼仪培训。今年1—10月份,共带给各类会议服务1286次,其中四套班子会议服务818次。重大会议服务112次,收缴会务费46、6万元。
食堂供应稳中求优。针对机关食堂排队长的现象,今年2月份,中心由分管领导组织相关人员深入调查研究,认真落实整改措施:一是加强就餐卡的管理。集中一个月的时间,对机关食堂就餐卡进行了逐一核对和清理,调整就餐时间,使排长队现象明显好转;二是加强员工培训考核。机关食堂分别组织员工进行菜肴制作和售卖计价技能训练,提高厨艺和售卖窗口员工计价的准确率、速度,并定期进行考核。根据考核结果给予了不同程度的奖励,提高了员工的用心性。三是进行设备改造。今年4月上旬,利用节假日及双休日时间,对机关食堂配电间、抽油烟机系统、炉灶设备等进行分步改造。透过多项措施的落实,为机关干部职工带给了更加优质的就餐服务。今年1—10月份,共接待就餐人员26、85万人次,推出新菜10只。
邮政收发高效精准。邮政窗口继承发扬明星窗口的工作作风,快中求准,细中求优,不厌其烦地为机关干部带给优质便捷的邮政服务。今年1—10月份,共收发报刊杂志139、5万份,寄发信件45、5万件,营业性快件4、8万元。
6、加强设施设备日常维保
为确保各配电间的安全供电,今年以来,中心加强对值班人员在岗在位的考核,并要求不断巡视及时发现隐患及时上报维修。平时定期做好水电表的抄算和数据比对工作,发现问题及时查找原因,做到心中有数。1—10月份共安全供水9、4万多吨,供电575万度。
中心在加强日常设施设备巡查的同时尽力做好日常维保。1—10月份,共更换各类水咀、龙头47只,角阀56只,排水器具22件;整修排水泵13台、开水器8台;系统维护卫生感应器246只,更新感应电池1094节;检修更换各类故障灯具2045只;敷设各类管线3350余米;检修各类故障阀门193只、风机盘管42台;系统整修空调软接1870余根,更换密封垫圈3740余只;新装电话72门、移机130门、敷设电信管线1300多米。更换门锁150把、铰链60只,维修行政中心屋顶防水8300平方米。
7、创优机关办公环境
一是加强行政中心大院绿化养护管理。为持续优美的绿化环境,今年1—10月份,共对行政中心11、6万平方米草坪修剪30多次,更新色块栽种金边黄杨3万多株,补种红花继木36棵,对香樟行道树进行了重修剪,保证了大院良好景观效果。二是提升办公区域卫生质量。为提升卫生保洁质量,今年上半年,中心对每位保洁员组织了一次岗位业务培训,开展现场卫生保洁作业比赛,提高保洁员对卫生保洁标准的认识。1—10月份,对机关大院各办公楼卫生间、茶水间灭虫除臭共32次。定期做好1号楼大理石墙面和8—11楼大理石抛光工作,每一天不间断地做好护城河的垃圾打捞,保证河面无漂浮物,及时清理垃圾及粪池,为机关干部营造一个干净、整洁的工作环境。
三、重学习,强根本,党的群众路线活动成效明显
第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,中心在区委活动办的统一部署和区委第三督导组的具体指导帮忙下,紧密结合机关后勤实际,始终贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,将教育实践活动从全中心的整体工作中突出出来,加强领导,严格标准,统筹安排,推动活动有力有序开展,中心领导班子、6个基层在职党支部的61名党员干部全部参加教育实践活动,透过8个多月的学习教育,到达了预期目标,取得了较好的效果。
1、在学习教育中,党员干部宗旨意识、群众观念明显增强。在教育实践活动期间,中心党委累计集中学习时间在50小时以上,6个在职党支部集中学习时间均在5个半天以上。透过学习,使中心广大党员干部受到了深刻党性党风党纪和道德品行教育,强化了全心全意为人民服务的宗旨意识和群众观念。
2、在问题排查中,“四风”突出问题得到了有效整改。坚持聚焦“四风”查摆问题解决问题。在反对形式主义方面,针对员工提出的学习方式单一、流于形式的问题,9月,中心分批组织全体干部职工赴上海复旦大学进行后勤现代化科学管理及实用新技能的专题学习培训,透过采取课堂学习、理论探讨与实际案例相结合的形式,有效拓展后勤人员的新视野,全面提升后勤队伍的素质潜力。在反对官僚主义方面,对内部管理工作检查督办、绩效考核应用、工作效率评估、综合信息反馈等工作机制和制度作进一步完善和规范,工作流程进一步规范,工作效率进一步提升,整体服务水平进一步提高。在反对享乐主义和奢靡之风方面,认真贯彻中央“”、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省市区委相关规定,注重加强“三公经费”管理,加强公务接待管理,严格遵守和执行公务接待标准和日常接待规定,严格办理财务报销手续,从严控制差旅、会议和活动费开支;切实加强公务用车管理,严格落实公务用车使用登记制度、回单位停放制度和节假日封存制度。
3、在作风转变中,后勤服务保障工作更加到位。在解决“四风”问题的同时,结合我中心职能,把事关社会群众办事、机关干部办公等切身利益的焦点、难点问题,从后勤保障、后勤管理、后勤服务等方面着手,在确保机关高效安全运转上下功夫,在加强大院规范管理上下功夫,让群众办事更加便利、让机关办公更加舒心。
4、在生动实践中,志愿服务活动精彩呈现。活动期间,为密切与基层群众的联系,围绕“邻里守望”志愿服务主题,中心全体党员志愿者弘扬“义务、奉献”的志愿服务精神,用心开展助残帮困、爱幼助学、礼貌共建等有好处的志愿服务活动。以实际行动践行党的群众路线,进一步拉近了与基层群众的关系,也提升了党员志愿者队伍的战斗力和凝聚力。
四、严督查,强考核,廉洁勤政自觉性不断提高
今年以来,中心加强学习教育,开展廉政谈话,组织专题活动,增强了廉政意识;强化领导职责,坚持定期分析,履行“一岗双责”,健全了廉政机制;推行作风建设,完善长效机制,改善服务方式,增强了服务效能;认真履行职责,加强重点部位和薄弱环节工作,廉洁勤政自觉性不断提高。一是完善党风廉政建设和惩防体系构建工作组织领导与职责分工。认真贯彻中央关于改善工作作风密切联系群众的“”,推进和完善惩治和预防*体系构建工作,进一步明确了中心20xx年度党风廉政建设和惩防体系构建组织领导与职责分工。二是签订党风廉政职责书。年初,中心继续做好党风廉政建设职责书的签订工作。进一步强化和完善了党风廉政建设职责体系,明确工作职责和要求。三是抓好党风廉政基础建设。在工程管理、招标中引入监理、财务审价、专业审计等中介组织,加强监督检查的力度。自行组织了对机关食堂的财务审计,加强内部监管。
机关后勤述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是某机关的后勤管理部门主管,今天我在这里述职。在过去的一年中,我们在领导的正确引导下,积极开展各项后勤工作,不断提升后勤保障水平,全心全意为领导、员工服务。
一、基础设施建设
机关基础设施建设一直是我们工作的重点,我们在过去的一年中继续加强了对设施的维护和管理,不断提升设施档次,给领导、员工提供更好的工作和生活环境。我们投入资金对机关的电网、通信网络等进行了升级和改造,使网络信号更加稳定、快速。同时,我们还对机关的停车场进行了改造,拓宽了道路、加设了租车点,解决了员工停车难的问题。另外,为了提高机关的安全系数,我们投入一定资金对机关的监控设备进行了更新换代,有效提高了安全监控的改进,为领导和员工提供了更加安全的工作和生活环境。
二、团队建设
机关后勤管理部门是一支重要的管理人员组成的队伍,我们注重队伍的建设,通过学习、交流、培训等方法督促部门员工不断进步。同时,我们注重培养员工的团队精神和合作意识,让员工在工作中形成默契,团结协作,精神饱满,较快地完成各项任务。
三、办公用品、物资采购
为了更好地为领导和员工服务,我们做了大量的办公用品、物资采购工作,保证了部门的正常运转。我们积极关注市场价格和质量,通过严密的物品采购计划,合理地分配采购预算,保证了办公用品和物资采购的有效管理和优质服务,同时提高了我们对物资采购质量的全方位管理能力。
四、环保意识建设
在过去的一年中,我们进一步注重环境保护,制定了环保意识建设计划,通过垃圾分类、废纸回收以及人才培养等方面加强对员工的环保宣传。我们也将垃圾分类等环保措施切实贯彻于实际行动之中,为创建更加环保的机关做出了贡献。
五、服务宗旨和计划
我们用心服务,努力为领导和员工提供最优质的服务,始终不忘初心,围绕“为员工、为领导、为机关”的服务宗旨,“以人为本、服务大众”为目标,制定了一系列服务计划,进一步提高了服务质量和服务水平。
总之,在过去的一年中,我们通过主动思考、创新和不懈努力,全面地提高了后勤工作的质量和效率,营造了更加温馨、和谐的后勤服务环境。
谢谢大家!
机关后勤述职报告
尊敬的领导和各位同事:
我是机关后勤部门的负责人,今天我来向大家汇报一下我们的工作情况和成果。
一、物资采购
今年以来,我们积极探索新的物资采购方式,广泛联系了各大供应商,收集了大量相关信息,并从中筛选出了合适的物资。我们注重物资品质和性价比,力求为机关提供优质便捷的物资采购服务。同时,我们积极采用电子采购方式,提高采购效率,避免了纸质文档的堆积和浪费。
二、维修保养
机关内部有大量的办公设备和建筑设施需要定期维修和保养。我们设立了专门的维修保养小组,负责设备和建筑的维修和保养工作,保障了机关的正常运转。在维修保养方面,我们注重预防性维护,及时发现设备故障,减少熟悉消耗和故障损失。
三、节能环保
环保是我们的重要责任和义务。我们始终秉持“节能减排,保护环境”的理念,加大了宣传力度,落实了节能环保的措施。我们对机关的用水和用电进行了细致的考察和分析,发现了很多节能降耗的空间和机会,并落实了相关措施,例如采用LED灯光、优化建筑隔热材料。我们的节能环保工作已经得到了领导的高度赞扬和社会的广泛认可。
四、队伍建设
我们注重队伍建设,提高后勤人员的素质和技能,落实职业培训计划,提升了工作能力和维修技能。同时,我们鼓励队员提出改进建议和意见,建立了沟通机制,积极听取队员的建议和意见,并加以落实和改进。我们的队伍建设得到了高度肯定和表扬。
以上是我们机关后勤部门近期的工作情况和成果。我们将继续努力,为机关的发展和各项工作提供更优质的后勤保障服务。谢谢大家!
以上是我对机关后勤工作的汇报。谢谢各位听我的汇报,欢迎大家提出宝贵的意见。谢谢!
机关后勤述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我很荣幸能够在这里向大家汇报我们机关后勤工作的情况和成绩。自去年以来,我们的工作一直以深化改革、提升服务质量为主线,始终把党委和政府的各项工作落实到后勤服务中去,全面提升机关后勤服务水平,得到了广大员工的认可和称赞。
一、深化改革,优化服务
机关后勤服务是政府机关的重要组成部分,为了更好地适应机关日益复杂的后勤服务需求,我们按照市委办公厅关于机关后勤服务改革的要求,不断推进机关后勤管理模式的改革和升级。我们深入调研,不断研究新型机关后勤服务模式,借鉴其他单位的成功经验,创新服务理念和管理方法。通过开展后勤评估和满意度调查,我们不断改进服务内容和服务方式,充分体现了“服务至上、求实创新、高效务实、互赢共赢”的工作理念。
二、提高服务质量,为政府机关提供优质服务
服务质量是衡量机关后勤服务水平的重要标准。我们不断提升服务质量,力求为政府机关提供更高品质、更加周到的后勤服务。我们通过建立服务标准和服务流程,规范后勤服务各项工作,并不断优化服务手段和延伸服务范围,使服务更加全面,更贴心,更具有针对性。通过实行“一名服务人员为一组用户”机制,形成了一套完善的服务品质监控和反馈机制,及时解决客户的各种需求和问题。
三、合理节约,保证后勤服务质量
机关后勤服务工作不仅要提高服务质量和服务水平,还要在服务中合理节约。我们坚持“限额合理、预算有序、科学优化”的后勤管理原则,精简机关后勤管理的组织结构和工作流程,实行设备多点共用,精简物资配置,降低单位后勤管理成本,提高效益。同时,我们建立了科学的后勤服务绩效评估体系,不断提高后勤服务效益。
四、创新服务模式,拓展服务空间
机关后勤服务涉及范围广,需要提供的服务种类也是多样的,为此,我们不断推陈出新,创新服务模式,向现代智能化、现代化方向推进。针对现代信息技术的发展,我们积极开发并完善各种网络信息系统,以提高工作效率和延伸服务空间。例如,在定期保养维护服务方面,我们通过建立保障机制和定期巡检保养,及时发现问题,及时解决问题,切实提高后勤服务质量。
五、加强员工培训,提升服务技能
服务质量和服务水平的提高需要有一批专业的服务人才,因此,我们加强人才培养,持续加强员工的技能提升和服务意识的培养。通过多种培训方式,我们提高了员工的素质和服务技能,增强了员工的服务意识和责任感,不断为提高机关后勤服务提供人才力量。
总之,我们在机关后勤服务工作中,一直坚持贯彻党的路线、方针、政策,不断加强领导、组织、管理和服务创新,以高度负责的态度,优质的服务水平和工作效果,不断推进机关后勤服务到更高更远的层次,实现了“精细管理、贴心服务、优质效益”的目标。最后,我要感谢所有的同事,感谢你们为机关后勤服务事业做出的贡献。
机关后勤述职报告
尊敬的领导,各位同事:
大家好!很荣幸能够在这个舞台上为大家汇报我们单位的后勤工作情况。在过去的一年里,我们充分发挥了团队的力量,攻坚克难,在工作中取得了显著成效,现就机关后勤工作的情况向大家作一份述职报告,欢迎各位领导和同事提出批评和建议。
一、工作回顾
过去的一年,我们凭借着良好的志愿服务精神,积极面对工作的挑战,全力以赴地完成了我们的工作任务。在机关后勤服务领域,我们的主要工作涉及到物业管理、清洁卫生、保安巡查、客户服务等诸多方面。同时,在疫情期间,我们也充分发挥了机关后勤的作用,积极采取措施,协助单位做好疫情防控工作。为了更好地展示我们的工作情况,下面简要概括了我们过去一年的工作回顾。
(一)物业管理工作
作为机关后勤管理的重要环节之一,物业管理工作是我们非常重视的一个方面。我们通过加强物业管理工作,提高了工作效率,同时也增强了单位的整体形象。在过去一年里,我们积极开展了以下工作:
(1)制定了物业管理制度。我们制定了一系列物业管理制度,包括电梯使用、停车场管理、垃圾清理等方面的管理规定,为后勤管理工作提供了制度保障。
(2)对建筑进行检查与维护。我们按照规定对建筑外墙、清水池等设施进行了定期检查,及时维修,保证了单位的正常运转。
(3)投诉处理。我们建立了投诉处理制度,提高了处理效率,有效处理了部分业主的投诉。
(二)清洁卫生工作
清洁卫生是机关后勤服务的核心工作之一,也是为公众提供一个良好的工作环境所必需的。我们在这项工作中,不断完善管理机制,加强对清洁工人的培训和考核,有力地提高了单位清洁卫生工作的水平。
(1)建立了清洁考核管理制度。我们建立了清洁考核管理制度,不仅提高了清洁工人自我约束和责任感,也有效地解决了单位清洁卫生工作中存在的问题。
(2)加强了对清洁工人的培训。我们加强了对清洁工人的培训,开展了岗前培训和岗位轮换,不断提高了清洁卫生工作中存在的不足问题的解决能力。
(3)定期进行维护和保养。我们定期对清洁设备进行检查,维护和保养,确保清洁卫生设施的正常使用,及时发现和解决问题。
(三)保安巡查工作
保安巡查工作是机关后勤服务的重要组成部分,也是保证单位安全和和谐稳定的重要内容。在过去的一年里,我们积极开展了以下工作:
(1)制定了安全保卫制度。我们制定了一系列安全保卫制度,包括保安设备、门禁管理等方面的制度,有效保障了单位的安全。
(2)细化保安巡查内容。我们与公安部门协调,细化了保安巡查的内容,涉及到下水道、天窗、安全门等安全隐患,定时巡查和维修,加强了单位安全防范工作。
(三)客户服务
客户服务是机关后勤服务不可或缺的一部分。我们深知工作的重要性,针对单位的服务需求,全方位做好各项服务,使客户更加满意。
(1)优化客户服务理念。我们在服务过程中,不断优化客户服务理念,提高服务质量,积极解决客户需求,保证客户得到好的服务体验。
(2)建立客户意见反馈机制。我们建立了客户意见反馈机制,从服务态度、服务质量、服务时间等方面进行监督和改进。
以上就是我们过去一年中工作的主要情况。
二、工作成果
在过去一年中,我们敬业奉献,秉持团队合作精神,通过不断努力,取得了可喜的工作成果。具体如下:
1、物业管理水平不断提高,赢得业主的信任和支持。
2、清洁卫生工作经常得到业主的表扬和高度评价,成为单位环境卫生的典范。
3、保安巡查工作没有发生大的安全事故,单位的安全和稳定得到了保障。
4、客户服务水平显著提高,客户对我们的工作表示了高度的赞扬和感谢。
综上所述,我们在过去的一年里,通过全力以赴的工作,不断提高服务质量,赢得了领导和业主的肯定,取得了骄人的成绩。
三、存在问题
在取得成绩的同时,我们也看到了自己的不足之处:
1、人员素质还需提高。尽管我们加强了对每一位员工的培训,员工的素质仍需要进一步提高。
2、工作效率有待提高。经常性的工作常常需要组织和协调,更要加强计划性,提升工作效率。
3、沟通协调工作还有缺陷。沟通协调的不畅,常常需要反复确认和起草文件,浪费了我们的时间和精力。
四、未来计划
面对未来,我们将始终以提供高效优质的服务为目标,持续推进完善机关后勤管理工作,取得更多的实际效果,具体计划如下:
1、精细化管理。我们将进一步制定物业管理、清洁卫生、保安巡查、客户服务等方面的规章制度,建立质量评价制度,完善绩效考核机制。
2、高效化服务。我们将尝试利用物联网、大数据、智能化等技术手段,推进后勤服务的智能化管理,以提供更加高效、便捷的智能化服务。
3、科技化创新。我们将充分利用新技术、新材料、新方法,推动后勤服务行业的创新发展,深入挖掘市场潜力,开拓新的业务领域。
尊敬的领导、各位同事,这次述职报告主要是希望将我们过去一年的工作情况向大家展示,与大家共同探讨如何更好地提供后勤服务,共同推进我们单位的改革和发展。最后,再次感谢大家的支持和帮助,我们将继续努力,共同为单位的发展创造更加优秀的后勤服务。
机关后勤述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好,在过去的一年中,本单位的后勤管理团队始终团结协作、努力工作,切实为各位领导和员工提供了高质量、高效率的后勤保障服务。现在,我代表后勤管理团队向各位领导和同事汇报本单位2019年后勤工作情况,并对下一年的工作做出计划和建议。
一、2019年工作回顾
1.1 食堂服务
今年,我们在食堂管理方面进行了大力改进,使得食堂的服务质量得到了提高。我们重点推动了食材采购的透明、规范和标准化,实现了农产品“减肥、去瘦、绿色”等品牌建设。同时,我们推行了食堂三码制度,即食品安全管理体系、卫生管理体系和质量标准体系,加强了食堂的食品安全、卫生和质量管理,实现了食堂工作的科学化和规范化。
1.2 车辆管理
我们建立了完善的车辆管理制度,通过加强对车辆的维护保养和管理,提高了车辆的使用寿命和行驶安全。我们按照单车单档、责任倒逼的原则,建立了车辆档案和维修记录等,对车辆的日常维护和大修等进行跟踪和记录,以确保车辆的安全行驶和维持其高效运转。
1.3 园区环境卫生管理
我们每年都会举办环保宣传主题活动,并邀请专家和业内名人进行环保宣传讲座。今年,我们着重加强了园区的垃圾分类和垃圾处理,不断完善环境卫生管理工作,积极落实“绿色园区”建设要求。
二、2020工作计划
针对过去一年我们的工作表现,我们也已经制定了明确的工作计划。我们将在下一年集中精力完成以下任务:
2.1 进一步贯彻落实绿色园区建设
我们将积极落实“绿色园区”建设要求,鼓励节能降耗、减少废气废水排放、推行绿色交通等环保措施。同时,我们将重点加强园区环境卫生管理,落实垃圾分类和垃圾处理、清洗、消毒等措施,加强对公共区域、厕所、食品饮水等方面的卫生管理,为员工提供清洁、安全、舒适的工作和生活环境。
2.2 持续优化食堂服务品质
我们将进一步加强食堂的质量控制和安全管理,采纳员工的反馈意见并持续优化食堂菜品和服务品质,提供更多满足不同需求的菜品和营养搭配。同时,我们将通过民主评选、定期考核和评价等方式,激励食堂工作人员创新和进一步提高食堂服务品质和效率,让员工感受到对他们的关爱和感悟到公司的人文关怀。
2.3改进车辆管理服务
我们还将进一步改进车辆管理服务,加强对车辆维修保养的跟踪跟进和管理,并采取一系列措施,例如:推广现代化物联网的车辆管理平台、安装隐藏式电子健康档案贴等技术手段,以提高车辆的管理和安全性,对员工的出行效率和车辆的维护成本有着重要的影响。
三、总结
2019年,我们团结一心,精益求精,切实保障公司各项事业的发展。在新一年,我们积极面对工作挑战,不断创新和发展,抓住机遇,赢得未来。谢谢各位!
一、用心开展科学发展观学习,努力解放思想,开拓创新。
根据管理局学习活动的安排部署,我们后期中心用心开展学习工作,透过学习有关文件、书籍、报刊,进一步夯实了理论基础,拓宽了知识面,提高了政策领会潜力,增强了服务意识。在深入贯彻落实科学发展观活动期间,我中心同志认真参加学习会、座谈会、外出学习10余次、撰写有关理论文章、学习心得、调研文章。透过开展学习活动,提高了我中心全体干部职工的用心性、职责意识和服务意识,为提升机关后勤服务水平注入了强大动力。
二、团结协作顺利完成后勤保障各项工作
中心日常工作有各种费用的收取和缴纳;财务管理;物资库房管理;书信、书刊、报纸的收发;食堂管理和提高菜品质量工作;设备维修保养和换季大检修;卫生保洁;会议服务等,都顺利地进行,这些工作都是我们后勤服务中心的日常基本工作,在今年的工作中我们认真负责的保证了这些基本工作的正常运行。
1、今年1—11月,中心共完成各类大、中型会议的安排和接待任务共491场次,重点保障了区里召开的人大会、政协会等,接待参会人员7.7万余人次,收入约17.7万余元;为进一步做好国有资产运行管理。使国有资产继续增值保值,我们重点做好写字间、门面租金的催缴上交工作,房屋出租利用率十分高,目前,完成写字间、门面出租收入约45万余元;我中心为全区车辆保险118辆;完成大黄路28号住宅产权登记_和参加屋面拆违工作。收取各部门卫生用品摊销和洗涤费2多万多元。
2、为干部职工带给优质餐饮服务。为做好机关饭堂的餐饮服务工作,我们做了以下几方面工作。增强服务意识,督促民生公司提高烹调水平,促进餐饮服务上台阶,每一天带给早中两餐,日就餐人数约450人次。执行严格的卫生制度。为确保餐饮卫生,我中心层层把关,抓细节,严把采购进货关,保证采购原料的新鲜。坚持每一天对各类蔬菜、肉类进行验货过称,定时对就餐大厅、包间进行清洁;听取机关干部的意见,努力持续菜色的新鲜可口和多样化。为机关各部门职工熬制绿豆汤和酸梅汤、发放汽水饮料1200余人次。
3、为了提高机关综合大楼、和平路办公院和金汤街办公楼的服务水平,我们推进服务工作社会化,引进物业管理公司对机关大楼的服务工作进行管理,用心配合做好物业管理市场调研和相关材料的收集工作,为即将开展的物业公司选取做好前期工作,届时,机关服务工作将踏上一个新的台阶。在今年的工作中,我们加强上岗工人培训,包括电工7人、电梯工4人、二次供水管理人员1人换证,餐饮工作人员坚持培训上岗,持证上岗。后勤中心全年不间断维修服务,认真履行工作职责,加强巡查维保力度,完成办公区内配电室、中央空调机组、电梯、热水机组、冷却泵、楼层电气控制箱等重要设备的维修和维护工作,保障了安全,同时完成了三个办公区域水、电、气、通讯设备等日常报修工作,哪里有报修就赶到那里处理,做到安全生产无事故,报修处置无拖延。及时发现和处理故障隐患,对各种设备日常维护保养进行紧固、润滑、防腐处理,及时妥善地处置了负一层机房噪音扰民问题和金汤街办公楼空调水无序散流治理,得到领导和群众好评,全年完成以下较大维保任务,电梯维保72次、配电室维护12次、空调机组维保31次、消防系统维保24次、广告牌维保12次、清掏化粪池4次、食堂排油烟道清洗4次、二次供水箱清洗2次并检验合格,大楼外墙清洗保洁工作1次,做好相关维护资料的收集整理工作。春节、国庆节、等节日前夕,做好职责范围内的各项自查自纠工作,加大力度查找安全隐患,发现隐患及时整改。
4、在卫生保洁工作中,坚持认真履行保洁工作职责,注重服务意识的培养,做到礼貌礼貌,识大体顾大局,在工作中团结互助,做到勤巡查、勤保洁,随时持续职责区域内的环境整洁,为机关工作带给干净整洁的工作环境,并做好防火、防盗工作,在“两会”、及“五个重庆”重要会议期间,更是加大楼层和会议室的保洁力度的,根据服务要求,做好人员的合理调配,超多配合物管报修,清洗窗帘、座套、床单等770余套,收取增量保洁服务费用25965元,全面完成了保洁服务工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遗失的钱包、皮包、手机、照相机、存折、现金等物品,全部及时上缴或归还失主。
5、参加物管、保洁全体人员安全培训演练活动、义务_员、各楼层保洁员和会议服务员参加了消防知识培训。此外,组织了物管员工进行安全知识学习。为了保证安全的工作环境,防止人身伤亡事故的发生,发现各种违章及时制止,今年没有发生安全事故。
三、明年的工作打算
1、加强中心内部建设和管理,努力改善和提高中心各项服务水平并长抓不懈。
2、坚持“管理、保障、服务”的理念,用心参与后勤工作社会化改革,开创中心工作新局面。
3、继续挖潜,使节能降耗工作取得更大的实效。
4、加强中心自身宣传和服务资料宣传,争取得到更多干部职工的理解和支持。
在厅党组领导下,坚持以____和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入学习领会党的十七大、十七届四中全会和省委九大、九届七次全会精神,紧紧围绕“四加快三加强”的林业总体工作思路,按照机关事务管理体制改革的总体要求,坚持“服务大局,服务机关,服务职工”的宗旨,围绕厅机关中心工作,加强机关事务管理效能建设,狠抓管理、保障和服务工作,全面履行机关事务管理职责,严格执行国有资产委托代管各项规定,为机关公务活动带给了强有力的后勤保障,较好地完成了省林业厅年初下达的各项工作目标。
一、围绕中心,突出重点,认真抓好厅机关办公楼综合维修。省林业厅机关办公楼综合维修工程作为灾后重建的重点工程、学习实践科学发展观的民生工程、城乡环境综合治理“进机关”活动的重要资料,在省政府机关事务管理局的关心、支持和帮忙下,由省林业厅机关后勤服务中心具体组织实施,于2009年3月18日正式启动,2009年9月26日竣工,并及时约请项目设计、监理、建设、施工、纪检、监察等相关单位和部门进行了工程验收和认真总结。省林业厅机关办公楼维修工程项目的方案论证、审批立项、组织实施等坚持从大局出发,统筹兼顾,认真听取机关各部门、各单位对办公条件的要求推荐。在搬迁用房严重不足的状况下,科学设计搬迁方案,科学组织实施工程维修,根据实际状况将办公楼分为南北两段,采用分段隔离的办法,分步实施维修。既保证维修工程施工,又保证了机关办公,限度的减少了施工对办公造成的影响,同时缓解了搬迁过渡用房严重不足的突出矛盾,还节约办公过渡用房租金120万元以上。为限度减少工程施工使用材料对人体造成的不良影响,该工程广泛采用了有质量安全保障的各类节能环保建筑材料。在设计、装修上采用节能技术,体现节能工艺,保证工程维修全过程节能降耗目标的实现。工程总体完工后,还约请相关部门对工程质量、室内空气质量等项目进行了检测,所有检测指标全面达标,满足使用要求,体现环保理念,得到了机关职工的一致认可。
同时,在维修经费严重不足的状况下,根据厅党组的部署对机关2号办公楼的公共部分进行了维修改造,限度地改善了机关及相关事业单位的办公条件。
二、“软硬”兼施,落实职责,切实抓好经营性资产委托代管。针对机关事务体制改革存在的问题,从强化管理和改善硬件设施方面入手,努力克服经费不足,人员不稳,前途不明的困难,主动出击,寻求突围,改善生存发展条件,租金收入有较大幅度增加。2009年度平均租房率达90%以上,预计租金收入可完成330万元,保证了中心正常运行开支,维护了职工队伍稳定。一是争取国有资产主管部门按照非经营性资产有偿使用的要求对林叶商务楼继续实行“委托代管,收益上交”的经营管理模式。二是不断提高服务水平,改善服务态度,维护商务楼和谐、安全、舒适的经营环境。科学合理的进行广告宣传投放,提升林叶商务大楼的市场知名度和信誉度,引进客户个性是优质客户。三是加强物业管理队伍素质建设,强化资金监管和收缴,有效防止国有资产流失。四是严格执行国有资产有偿使用“收支两条线”的规定,按时足额向财政上交收益。2009年核定人员支出专项维修和税费后定额上交收益75万元。五是遵循新的消防安全规范,对林叶大楼楼层消防疏散通道进行了改造。林叶大楼4、5、6层消防通道横向改造贯通后,解决了A、B座之间原有消防设施相对独立和单纯依靠纵向通道疏散的缺陷,实现了横向疏散与纵向疏散的有机结合,为紧急状况下人员疏散和转移带给了更加有利的硬件环境,进一步提升了林叶商务大楼应急消防疏散潜力。
同时,着力抓好省林业厅授权国有资产管理工作。一是严格执_地产、车辆等国有资产清理移交后实行统一管理的各项规定,确保管理有序、处置有据,无人为毁损和资产流失现象发生。二是及时召集厅属7家参公管理的事业单位传达学习了省政府机关事务管理局《关于省级机关参照公务员管理单位国有资产产权移交工作的通知》(川府管发〔2009〕146号)等文件和主管部门、厅领导指示要求,牵头组织并用心协助做好相关国有资产的清理移交工作。三是对机关供水系统进行了维修改造。受2008年汶川大地震的影响,地下供水网管受损,经过数月连续观测,地下供水网管暗渗现象与日俱增,致使用水计划严重超标,仅2008年10月至2009年10月间就四次申报用水指标。鉴于此,2009年11月启动了机关供水系统的维修改造,争取年底前完成。四是用心配合森林防火指挥部、林规院林产工业设计所等单位完成了森林防火信息监控项目建设初步设计,并跟踪项目资金到位状况。
三、创新管理,协同推进,提高公务用车保障潜力。中心共管理有20多辆车,17个驾驶员,统筹集中调度,派、用、修明确职责,把车辆安全管理预防事故摆在突出位置,常抓不懈,执行车管规定,促进车管工作规范化、制度化。一是认真落实交通安全职责制。年初逐级签订交通安全职责书。即中心主任与车辆管理科科长、车辆管理科科长与驾驶员分别签订职责书,落实交通安全职责。二是坚持安全学习和理论学习。分管主任与车管科长一齐定期组织驾驶员安全学习、理论学习,强化安全意识、职责意识和服务意识,不断提高交通保障水平。三是加强车辆油耗定额和定点维修管理。严格执行油料消耗定额、定点维修和使用公务卡管理制度,用好油料和维修资金,确保车况良好。四是加强驾驶员业务技能培训,鼓励驾驶员参加专业培训、考工考级。2009年又有2名驾驶员参加了技师考试,有效提升了驾驶员队伍业务素质。五是狠抓酒后驾驶专项治理。对严防驾驶员酒后驾车进行专题研究、专门布置、专项检查、消除隐患,强化领导,落实职责。透过组织车辆管理科全体驾驶、管理和技安人员认真学习、深入分析杭州、南京、黑龙江、成都等地发生的醉驾典型案件,剖析原因,认识危害,吸取教训,时刻绷紧安全驾驶这根弦,确保交通安全职责落到实处,取得实效。为机关公务活动带给了有力的交通保障。截止11月25日,已安全行车42万公里,无特大事故的发生,服务对象满意率达95%。
四、立足大局,深化服务,抓好机关驻地供水、供电、供气和卫星电视传输工作。我中心把转变作风、扎实为机关干部办实事作为根本任务,牢固树立服务意识。一是认真落实水、电、气和卫星电视传输值班制度,及时排除爆管、断路、短路险情,防止非法信号干扰。二是强化公用水电管理,加大节约用水用电宣传力度,及时分摊和代收缴交费用,避免因欠费引起的停电停水,极大减少了机关和事业单位的事务性工作。三是强化线路、管路和设备的日常巡查,预防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故发生。四是以人为本,方便用户交费。定期组织收费人员在一楼老干部活动室收费,方便行动不便的老同志交费。五是认真落实行政效能建设各项规定,全年故障排除率95%,中小故障在24小时之内排除。
五、提高认识,细化管理,推动节能型机关建设。我厅机关是一个能耗大户,我们统一思想,提高认识,明确任务,努力完成刚性指标。一是加大节能减排宣传力度,组织开展首个“能源紧缺体验日”活动。透过悬挂“踊跃参加‘812能源紧缺体验日’活动”大型横幅、展板展示等形式,进一步强化干部职工对节能降耗工作重要性和紧迫性的认识,激发广大干部职工参与活动的用心性和主动性。透过当日停开空调、公共区域照明、非公务活动用车,倡导“以步代车”等方式,让干部职工亲身体验能源短缺给工作和生活带来的重要影响。二是加强办公用房和公务用车能耗诊断,提醒机关工作人员在冬季和夏季办公室使用空调温度不超过控制温度;办公室无人或下班离开办公室时做到人走灯灭、断电、关水;作好办公楼夜间关掉后的清场工作,确保无长明灯和未关掉的空调,淘汰高耗能设备,推广使用节能照明灯具和办公设备,使用节水环保水龙头。三是对机关公务用车油耗实行定额管理,区别车型合理确定油耗定额。对油耗低于定额的进行奖励,对超油耗定额的按市场价由驾驶员本人负担油费。四是开展“节水宣传周”活动,并获得先进单位称号。加强供水管线的检查维修,减少爆管事故和渗漏的发生。确保机关驻地自来水五是实施节能改造。在办公楼维修、改造、设计、装修、材料等方面,采用新型节能技术和设计,使用节能材料,采取节能工艺施工,保证工程全过程的节能降耗目标实现。
六、内外兼修,服务机关,切实抓好城乡环境综合治理“进机关”相关工作。以提高机关事务管理水平为目标,在工作中执行“首问职责制、办结制、职责追究制”三项制度,轻形式、重效果,逐个岗位、逐个环节,领导和部门掌握工作动态,随时抽查,今日事今日毕,在职责范围内努力为大家排忧解难。一是加强职工队伍建设,开展新进职工岗前培训。7月初,利用两天时间,采取“领导讲、部门负责人讲、互动讨论、脱产封闭”的形式,按照加强职工队伍机关事务管理潜力建设的要求,重点对四川省情、林情,中心组织架构、管理体制、管理方式,机关事务管理相关政策、法规、制度等进行了学习解读领会,进一步提高职工队伍思想政治素质和业务工作潜力。二是严格遵守国家和省厅关于党政机关公文处理、交换的相关规定,认真做好机要和邮件交换、收发工作,保证政令畅通。严格遵守国家保密法规,保证公文安全、准确、及时投达。上半年收发差错率低于5‰。三是协助有关部门完成了2009年度厅机关各部门的报刊征订工作。认真抓好机关处室报刊收发工作,收发差错率低于5%。四是加强门卫值班和机关驻地办公区、住宅区院落巡逻,预防消防、安全、治安事件发生。全年未发生火灾、水灾、盗窃等安全事故。五是做好清扫保洁和环境治理工作。聘请专人每一天对院落进行清扫保洁,及时清运积存垃圾,开展了春秋两季灭鼠和夏季防疫消杀工作。六是切实抓好城乡环境综合治理“进机关”各项工作。省林业厅召开城乡环境综合治理“进机关”活动7月初正式启动,及时组了建工作机构,精心研制了活动方案,确定了5大工作重点。活动期间,向机关广大职工、居民朋友发出城乡环境综合整治“进机关”活动《倡议书》500余份,并在机关职工中广泛开展“我为建立整洁优美的工作环境作贡献”主题活动。认真治理“五乱”。即,工地“乱象”、车辆“乱停”、垃圾“乱扔”、小广告“乱贴”、摊位“乱摆”。对机关驻地6000多平方米绿地内的花草、树木进行了修剪、杀虫、除草、施肥、浇水等养护作业,先后补栽补植花草树木近千株,更新改造绿地近500平方米,为机关职工和社区居民创造了更加优美的办公和人居环境。投入资金0.8万余元,约请具有资质的保洁公司组织进行办公楼、天力商务楼等楼面6000平方米进行了清洗,机关整体形象得到进一步提升。经复查,厅机关驻地获金牛区爱卫会环境卫生“四院落”称号,机要收发在省委政府机要交换站连续5年获先进表彰。我厅获金牛区人北办事处安全生产和消防安全工作先进单位称号。
七、以人为本,联手互动,进一步强化机关职工住房保障。用心推进厅机关和相关事业单位职工住房货币化补贴,把改善职工住房条件作为后勤中心深入践行科学发展观,以实际行动为职工办实事、办好事的一项重要任务,并放在重要位置,用心配合省政府机关事务管理局统建中心就职工住宅建设努力创造条件,用心争取解决住房改革中的遗留问题,目前已解决土地置换和权属障碍奠定了立项基础。
【精品】中心主任述职报告四篇
在人们素养不断提高的今天,报告有着举足轻重的地位,报告具有语言陈述性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编为大家整理的中心主任述职报告4篇,欢迎大家分享。
中心主任述职报告 篇1社会治安综合治理工作是社会生活中的头等大事,任何一个社会只有在稳定的基础上才能谈生存求发展。今年以来,我在区委、区政府的领导下以构建“社会主义和谐社会“思想为指导,以维护内部安全稳定为重点,按照全面建设“和谐平安浔阳“的要求,坚持“打防并举、预防为主“的工作方针,积极推进“平安单位“建设,本人作为区社会服务中心的主任和社会治安综合治理和维稳工作的主要责任人,在开展此项工作当中,主要从以下几个环节来保证综合治理方针、政策的落实。
一是加强综合治理工作的组织建设。服务中心成立了综合治理工作小组,由单位一把手任组长,专门指定一名副主任分管综治工作,成员由各股室股长组成,并健全各项工作制度,真抓实干,形成了一种具有坚强领导的社会治安综合治理的工作模式。
二是重视配套设施建设,不留任何治安隐患。综治工作必需的配套设施要跟上,否则搞好此项活动只能是一句空话。在工作过程中,我们不断加大治安防范设施的投入,例如:单位聘请了保安负责对服务中心大楼及大楼周边的安全进行24小时看守,在整栋大楼安装了监控设备,每层楼都配备了消防器材,以确保服务中心整栋大楼安全稳定。
三是定期排查,及时发现问题及时处理解决。每隔一个月服务中心都会组织专门人员进行安全检查,尤其是对一楼服务大厅银行及各窗口安全隐患检查,及时发现和消除安全隐患。
四是健全了服务中心各项安全管理制度。今年以来,服务中心进一步建立健全各项规章制度,制定更具科学性,可操作性强的管理办法,针对中心内部管理、安全保卫等事项,制定了《xx区社会服务中心内部若干事务管理暂行规定》。
五是认真做好群众来信来访工作。认真落实全区维稳的相关规定,热情接待来访群众,耐心倾听群众意见,按照“谁分管、谁负责“的原则及时化解群众矛盾,保证了服务中心工作人员及其家属无一人上访,维护了全区和谐稳定大局。
通过一年来的工作努力,全单位上下认识统一,齐抓共管,大家参与的工作格局初步形成,各项工作取得了良好的成效。但是与上级要求还有不少差距,今后,我将在巩固已有成绩的基础上,进一步理清思路,创新举措,力争把服务中心综治维稳工作做得更好。
中心主任述职报告 篇2各位领导、同事
大家好!
我自担任学校信息中心主任这项工作工作以来,在各位领导、同事的大力支持、配合与帮助下,工作得以顺利开展, 信息管理是一项服务性工作,没有各位的充分理解与配合,学校教育信息化工作就不可能得到如此迅速的发展。(特别是信息骨干刘硕川老师大力支持,因为教育信息化工作是一个全新工作,是一个不断自我学习和进步的过程,在这一方面的业务钻研和技术指导刘老师做了大量的工作)。在此我表示衷心的感谢!
一、现我就前半期的工作作如下汇报:
1、根据电教馆和学校的总体要求,配合安装方完成了村校数字全覆盖设备和中心校电子白板的安装。
2、完成了中心校全体教师电子白板的使用、优课的使用以及教育信息化大平台使用的业务培训。
3、按时完善教育信息化工作的各项信息和资料,积极组织我校老师参与教育信息化国培,这些工作得到主管部门的一直肯定,特别是我校教育信息化大平台的运用近几周一直稳居全县第二名,朱校长在巴中参加教育信息化工作校长培训时得到了局领导的表扬。
二、后半期工作打算:
1、由于村校数字全覆盖设备一直未得到上面的授权,所以这项工作一直未得到正常使用,最近听说授权了,争取在近段时间完成村校数字全覆盖设备使用的培训,并能正常投入使用。
2、按照上级要求,做好资料,迎接专项检查和年终检查。
三、几点感想:
1、信息化工作是一项全新的教学方法,需要我们全体教师不断
加强信息技术方面业务知识的学习,特别是自我学习,现在不懂电脑就不能与时俱进了。
2、教育信息化工作是我们全体老师的工作,无论是电子白板用
电脑上课还是教育信息化大平台的运用,都要积极参与,不要因为在这方面而影响了你的绩效工资。谢谢各位的合作。以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
述职人:童X
S年12月3日
中心主任述职报告 篇3尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
根据《局20xx年科级干部考核工作的通知》要求,现将本人在思想、工作、廉政等方面的具体情况汇报如下,请各位予以评议。
一、注重学习、以学促思
20xx年对于我来说是不平凡的一年,X月我被任命为中心信息室副主任,从宣布任命的那一刻起,我感到自己身上多了一份沉甸甸的责任,并牢记领导的谆谆教诲和殷切期望,在具体的工作实践中努力提升自我的责任意识、大局意识,以适应自我角色的转变,更好地服务单位数据库系统的建设,具体而言,我努力加强了三个方面的学习
一是加强对党的政策理论的学习,通过参加学习,专题学习会议等多形式,自我努力学习了科学发展观等政策理论,有力提升自我的.政治素养和觉悟,
二是加强专业业务知识的学习,深刻学习和领悟单位业务工作开展的各项精神和要求,加强高科技信息技术的学习,不断拓宽自我的视野和知识面。
三是通过学习,反思自我在各方面的不足之处,比照不足,认真整改提高,促进自我在政治上过硬、素养上过硬、业务上过硬。
二、立足本职、做好助手
目前,我主要协助书记抓好工会和班组建设工作,在实践工作中,找准坐标,分清职责,掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力当好*主任的参谋和助手,主动搞好配合,遇到棘手的问题,不上推下卸,勇于承担责任,勇于解决矛盾和问题。具体做好以下工作:
1、立足本职,扎实做好数据库的各项工作。在工作中,我和同事们认真做好数据库系统设备的安装、运行与维护工作,在数据库设备安装、调试和运行的工作中,做到耐心、细心和有责任心,同时,加强对数据库系统及网络进行日常检查、监控和维护,确保数据库系统能够连续24小时不间断运行。
2、完善基础工作,助推信息技术工作的顺利开展。在实践工作中,在领导和同事的帮助和支持下,我们进一步的完善了各类信息技术的档案建设工作,如:数据库系统管理程序及维修、维护记录程序,设备技术档案等。此外,进一步完善有关数据库业务管理和业务运行等方面的工作规程和计算机管理、维修等业务规定。
3、协助做好培训工作。在信息室各位同事的大力支持和配合下,我认真贯彻落实我局和中心的各项方针政策,始终把忠于职守、勇于创新作为自己的基本工作要求,努力完成科室的技术培训和业务建设工作,为新员工制定了培训计划,为使培训计划更好落实,制定了新员工培训实施计划表。根据信息室的培训计划,9月份还完成了广播系统和901系统的培训。此外,我和同事一起对各类故障进行正确的诊断及科学的排故,并参与重大设备的排故与维修工作,努力做到让信息更通畅、流程更优化、数据更准确、查询更方便、决策更科学。
4、严格遵守单位的各项纪律,不断提高自我的综合素养。在工作中,我严格执行单位的各项工作纪律,做到不迟到、不早退,认真向单位的老同志、先进个人、各类模范学习和请教,并努力学习他们身上的优秀品质,养成勤俭节约、不骄不躁的好习惯,同时,在工作和日常交往的过程中,能够团结同事,尊敬领导,使自己的团队协作意识进一步增强,努力树立大局观和全局观。
三、提高风险防腐意识,廉洁自律
20xx年,我认真学习党员干部廉洁自律若干规定等廉政规定,严格遵守各项廉政行为规范,坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”等行业不正之风;坚决抵御腐朽思想文化的侵蚀,筑起拒腐防变的牢固防线,告诫自己无论在任何情况下,都不能忘记党的教育,不能忘记自己是人民的公仆,干好每项工作。
四、存在不足及今后努力方向
1、存在问题
在这短短的一个月里,我的工作仅仅是个开始,虽然收获良多,但也存在着很多不足。
一是思想认识有待提高,尤其是自我的政治理论学习要进一步加强。
二是由于工作经验尚浅,在很多实践工作中,依然属于粗放型,一些工作在实务处理过程中,依然不太仔细,考虑不太全面。
三是业务实践能力和组织管理能力有待于提高。
2、努力方向
一是进一步加强政治理论学习,不断提高自我的思想政治觉悟,提升自己的大局观、责任观和公仆观,努力提升自我的综合素养。
二是虚心向其它同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身的管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。
三是不断提高自我的实践业务能力,强化执行力,提升工作的效能和水平。努力协助科室领导做好各项工作,为单位科学发展贡献自我的力量。
以上述职报告,请领导和同志们评议。欢迎对我的工作提出宝贵意见。借此机会,向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。
最后衷心祝愿各位领导、同事“国庆”、“中秋”双节快乐!
中心主任述职报告 篇4为贯彻落实资源节约和环境保护的基本国策,加强对重点用能企业节能目标管理,全面完成今年节能目标任务,根据市经信局文件精神,我市进行了全面的节能监察执法活动。现将节能监察执法活动工作总结如下:
一、节能目标分解落实到位。根据市政府和上级主管部门下达的节能目标任务,鉴定了节能目标责任状,确定了节能目标前将节能目标落实到了车间、班组和个人。制定了工序和产品能源耗考核办法,实行能源成本控制管理和奖罚制度,并将节能目标完成情况与干部职工的考核和收入挂钩,且企业对节约能源取得显著成绩的车间、班组及个人给予奖励。
二、企业能耗限额执行工作落实到位。企业能够严格执行国家和省依法制定的单位产品及设备能耗限额,贯彻落实上级政府和主管部门下达的节能目标任务。供能单位严格按照了国家有关规定,加强能源计量,统计管理,配备合格能源计量器具,建立了能源消耗原始记录和统计台帐,健全了能源消费和能源利用状况积分制度。
三、节能管理工作落实到位。用能企业进一步加强了对节能工作的管理,成立了节能工作领导小组,建立了节能工作责任制,由分管副总经理专门负责,还定期研究和部署企业节能工作。加强了耗能设备操作人员的节能教育和岗位培训。
四、能源消费统计报表上报工作落实到位。用能企业能够严格按照上级要求,及时准确的上报企业能源消费统计报表。
今年上半年,在市委、市政府和上级主管部门的正确领导下,我委严格按照上级有关规定和要求,认真抓好节能降耗工作,加强对节能工作领导,在节能降耗工作中取得了一
些成绩,但离上级的要求还有一定的差距,在以后的工作中,我们将进一步完善工作措施,强化管理,使我市节能降耗工作取得更好成效。
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我是县水利局下派驻村干部,现任大桥镇沂洋村党支部第一书记。从20xx年5月下派沂洋村工作已经近一年多的时间。现就一年多来我驻村工作情况,以及自己的一些工作思路和体会作简要汇报。
沂洋村位于古田翠屏湖东侧,距大桥镇政府4公里,古屏公路穿越境内,距古宁公路2公里。全村总户数530户,总人口2060人,辖两个自然村,有22个村民小组,党员总数53人,属库区移民重点村。全村土地总面积13309亩,其中耕地面积1336亩,林地面积7597亩,水果面积2800亩(包括油奈面积1800亩,桃、李等水果面积1000亩),水域面积1576亩。XX年农民人均纯收入4528元,村委会拥有300亩的池塘和一个水果交易市场,村财收入5万元。
一、驻村工作基本情况:
1、安心驻下来。驻村工作得到了县局和家庭的大力支持,使我能安下心来做好驻村工作,每月驻村达20天以上。
2、用心谋发展。做好规划,聘请县建设局技术人员,由镇村建部协助沂洋村抓好新农村的规划制定。抓好支部班子建设,明确目标任务,清晰思路,提高思想认识,密切组织,召开党员大会,统一思想,步骤形成合力。
3、诚心交朋友。
4、真心办实事。一年多来共投入资金98万元,实施村人饮工程等5个基础设施建设。在挂点帮扶单位支持下(共投入帮扶资金10万元),投资50万元建成规模为供水470吨/日的人饮工程,解决村民生活生产用水难问题。利用库区资金投资28万元新建水泥桥48米后坂桥工程,改善后坂近1000亩果园交通条件。投资18万元完成村道2公里的硬化,改善了自然村的交通条件。投资2万元建设小学篮球场,在县文体局的帮助下,建成了村民休闲活动中心。投资3万元多,进行了家园清洁行动,购置了垃圾桶、运输车等,改善了村容村貌。
5、细心做工作。村的计生工作列入议事日程,做到常抓不懈。抓好平安村建设,大力宣传党的法律、法规、组织村民学习法律知识,提高村民的法律意识,定期、不定期地办好宣传栏。村制定值班制度,两委干部在节假日防汛期间昼夜值班,并组织党员骨干、民兵义务巡逻,确保全村安全,杜绝了意外、事故的发生,评出平安户260户,先进户35户,中心户长22个。我村属于县库区移民村,总移民户450户,人口1838人,登记工作时间长、涉及面广,我村两委指定专人负责,经过调查走访认真完成任务,全村没有一人上访,受到上级领导的好评。搞好防洪防台抢险救灾工作,制定应急预案。XX年“圣帕”台风来临,组织人员加强巡逻,排查险情,确保了无人员伤亡。在“宁古路”拆拆迁安置工作中,织引导沂洋村党员干部认真学习上级精神,带动沂洋村广大群众的积极性,在最短的时间内,啃下这块最难的“骨头”,有效的促进了工程进度。
二、驻村工作一些体会
回顾一年来的工作,我感到下派干部不但要成为党的“宣传队”,也要充当党的“播种机”。一年左右驻村的时间,我真切地感到,选派党员干部驻村任职,是创新驻村工作机制的重要内容,是解决“三农”突出问题、加快驻村全面建设小康社会的迫切需要,是巩固党的执政基础、创新驻村基层组织工作的重要举措,同时也是培养锻炼干部、保持和实践共产党员先进性的有效途径。在一年多的驻村任职工作期间,我基本熟悉了全村情况,驻村工作起了个好步,开了好局。对我个人而言,也感觉受益匪浅,不仅丰富了驻村、乡镇基层工作经验,也积累了协调开展群众工作的方法,增强了把握全局工作的能力。我深深感到,驻村任职工作一定要坚持做到“两点”:一是要满腔热情;二要脚踏实地。
所谓“满腔热情”,就是如前面提到的那样,对驻村和农民要有深厚的感情,要把农民当作兄弟和朋友,想他们所想,急他们所急。经常性与农民谈心交流,倾听他们的意见和呼声,把农民的事当作自己的事来看。所谓“脚踏实地”,就是工作要切合实际,要根据村情谋求发展,不能盲目许愿,也不能许过多的愿。这也是驻村工作的方式方法问题。具体来说,就是工作中不能好高骛远,不能心浮气燥,不能急于求成。办不到的事不要去做,还没办到的事不要宣传。总结自己一年多来的驻村任职工作,我用6个字概括,就是“体验、磨练、服务”(体验就是我很好地体验到了驻村、基层的生活;磨练就是驻村生活锻炼了自己,也磨练了自己的品格和意志;服务就是用我的工作服务了农民群众,为他们力所能及地做了一些事情)。而对于自己以前及今后驻村任职的感想,也可以用8个字来表达,那就是“选择无悔、充满信心”。
我相信,在各级领导和同志们的关心帮助下,我一定会继续举起保持共产党员先进性的旗帜,与村两委以及党员群众一道不懈努力,多出实效,让农民满意,也使自己的人生旅途多一份色彩。
精彩导读:一学期来,我还积极参加各类学习,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己与其他教师间的差距,写出心得体会,努力提高自己的政治水平和理论修养。同时,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作?
一年来,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
一、 加强学习,不断提高思想业务素质。
这一学期,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上取得进步,得到提高,使自己能顺应社会发展的需要,适应岗位竞聘的需要。
一学期来,我还积极参加各类学习,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己与其他教师间的差距,写出心得体会,努力提高自己的政治水平和理论修养。同时,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。“学海无涯,教无止境”,作为一名教师,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。所以,本学期,除了积极参加政治理论学习外,我还积极进行业务学习,提高自己的工作能力和业务素养,使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络,认真学习课程改革相关理论,学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习,让自己树立了先进的教学理念。
尊敬的领导:
您好!
20__年是我们医院不平凡的一年,“三级甲等医院”的创建让我们全院的同志付出了辛劳的汗水。我始终以饱满的工作激情和忘我的工作态度,立足所热爱的护理工作,无怨无悔,始终牢记作为一名护理工作者的责任和义务,实践和提升自己的人生价值。我把医院提出的“以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民服务”的宗旨作为自己工作的指南,在科室主任和护士长的领导和关心下,在各位同事的默契合作和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务,现将一年来思想工作述职汇报如下:
一、政治思想方面
今年我认真学习重要的精神。让我感到党和国家对医务工作重视,鼓舞人心,同时又让人感到作为一名普通护士肩上的责任,我会尽我所能,通过做好本职工作,去实践党的“科学发展观”,为构建和谐社会尽自己的绵薄之力。
二、职业道德方面
我深知,作为一名护士,就要讲究自己的职业道德,一句普通的问候,一句简单的祝福,一句善意的安慰,可能就影响着病人很长一段时间的心情。所以我时刻作到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给服务对象留下好的印象。
三、工作学习方面
我严格履行岗位责任制,高质量、高标准的要求自己,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生;刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。特别是在“三级甲等医院”的创建期间,我认真学习了医院的各项规章制度,比较系统的重温了护理专业知识,反复练习各项操作流程,妥善处理好事业和家庭的矛盾。回首这段时光,感觉是我工作以来最忙碌的一段日子,却又感觉充实。
总之,我在平凡的工作岗位上默默奉献,为每一位病人尽自己的一份力量,并带上我最衷心地祝福。雷锋说过,要做一颗永不生锈的螺丝钉,我的工作很普通,都是些点点滴滴、琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我有为党的卫生事业工作的热情,不会辜负头顶上那顶雪白的护士帽,没有违背南丁格尔画下的誓言。对我来说,护理绝不是一项简单的工作,而是我人生中要长期从事的一份事业,我想借用屈原的一句话来结束:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
在这个学年里,本人在学校的工作安排下,担任了七年级113班的班主任工作和七年级113班及八年级112班的历史教学工作,同时兼任了文科教研组长、图书管理员、多媒体室管理员、收发员。一学年以来,在学校领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结
一、班主任工作在担任七年级113班班主任工作中,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。我在担任班主任工作期间,针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯,努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。
二、其他管理工作本人在校行政的领导下,圆满完成了本年度的教研工作、图书管理工作、多媒体管理工作、收发工作,顺利通过了教育局的年度评估。参加了局里举办的图书管理员培训,参加了局里组织的听课活动。组织本校教师开展教研活动,其中杨剑老师的公开课《自己去吧》,充分利用多媒体,在ppt中运用flash动画,教学效果良好,获得全校师生的一致好评。
三、教学工作在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识,学会做人是老师的职责。因此,在教学之前,贯彻《九年义务教育历史教学大纲》的精神,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以"如何培养中学生创造能力"教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。教育需要个性,没有个性就无所谓教育。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。教育的魅力就在于个性的独特性,越有个性的教育就越美,越能发现独特的美的人就越有教育能力,越有创造力。所以,在教学工作中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性,让他们的天性和个性得以自由健康的发挥,让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,在进行历史思考时充分得以自由地运用。
四、第二课堂的开展,因材施教,做好培优工作。抓好第二课堂,实施素质教学。根据所带班级学生的基础,发掘有历史特长的学生,组织他们在第二课堂进行写作培养,并按年龄、基础等情况,把他们分为初级班和创作班,按实际情况采用不同的计划、步骤,方法,进行有效的培训教学。学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后,写作水平有了很大的提高。
五、其它工作除了日常的教学工作之外,我还积极地尝试网络写作。
在这一学年的工作中,通过和同事共同的努力,提高了我校的文科水平,取得一定的成绩。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。寄望于下一学年度为提高我校学生的文科水平,营造校园的文化气氛,促进我校素质教育的发展作更大的努力!
“在扶贫攻坚方面,今年是我们用心用力最多、投入投资最大、成果成效最为明显的一年,按照目前的进度,全年有望实现3个县区、128个贫困村、13万贫困人口脱贫,比省定计划多脱贫4万人。”栾克军说。
一、基本情况
1。 行政区划:xx乡位于大方县城东北面,10个行政村,55个村民组,面积127。47平方千米,截至,常住人口12624人,其中农业人口12520人,有苗族、彝族、仡佬族、白族、蒙古族等 种民族,少数民族人口4486人。
2。 经济数据:全乡完成生产总值xx万元,财政总收入xx万元;农民可支配收入xx元。
3。 农业数据:全乡农业总产值xx万元,粮食总产量xx吨,主要有玉米、马铃署、养牛、养猪等农业产业。
4。 资源数据:全乡森林覆盖率71%,有林地xx亩,耕地xx亩,主要有煤炭矿产资源,油杉河旅游景区资源。
5。 历史沿革:xx乡位于大方县城东北面,地理位置为东经105°47。5′——105°57。2′,北纬27°19。1′——27°28。9′。乡政府所在地离县城45公里,周边与百纳乡、大山乡、三元乡、雨冲乡和金沙县箐门乡以及百里杜鹃管理区接壤,长百线(长石至百纳)横贯乡境内,离杭瑞高速路8。5公里,距大纳路47公里。区域面长东西15。1千米,南北宽17。97千米。乡内山高坡陡,沟壑纵横,海拔在800—2100米之间,四季特征分明,气候宜人。区域内地形高差起伏较大,许多地方成悬崖峭壁之势,河谷深切,呈山高谷深之态,以中山地形为主,境内平均海拔1475m,山地区面积占47。4%,丘陵区面积占42。7%,山间平坝区面积占9。9 %。区内碳酸岩地层分布广泛,在岩溶地层区,岩溶发育强烈,形成了峰丛、漏斗、溶洞、溶蚀裂隙、洼地、落水洞和地下暗河等岩溶地貌;非岩溶地层区,山顶普遍为山原缓脊地貌,山麓坡面、坡脚及山间盆地平缓地带常存在厚度较大的残坡积物。
6。 扶贫情况:我乡是二类贫困乡、有10个村,其中:共有7贫困村(一类4个,二类2个,三类1个),非贫困村3个。2015年建档立卡xx户贫困户,xx人贫困人口,计划减贫1377人。主要发展了玉米、马铃署、养牛、养猪等扶贫产业。
二、工作开展情况
2017年以来,在县委、政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入贯彻落实党的十八大会议精神,紧紧抓住市、县委主要领导联系我乡的有利时机,在市、县直各有关单位的关心、支持、帮助下,实施“集团帮扶,整乡推进”,以农民增收为重点,以全面脱贫摘帽为目标,团结和带领全乡广大人民群众开拓创新,真抓实干,奋力拼搏,切实推进我乡经济社会建设又好又快、更好更快发展,扶贫工作取得阶段性成效。一是全乡减少贫困人口440户,1377人,贫困发生率下降了10个百分点。二是农民人均纯收入从末的5873元,提高到2015末年的6550元,人净增677元,增长幅度达到11。5%。
1、加强领导。为了抓好落实精准扶贫“四法”工作,乡党委、政府成立了精准扶贫“四法”工作领导小组,由乡党委书记作组长,乡党委副书记、乡长任副组长,在职领导干部、乡党政办公室、乡扶贫工作站、乡财政分局,各村支部书记为成员。乡党委、政府分别召开了相关会议,3月13日,由党委书记主持召开了全乡各村支书和村委主任会议,重点要求要把全乡贫困人口核实好,在核实贫困人口工作中,要把民政部门的低保人口衔接起来,通过认真相对比较,做好贫困农户的识别工作。2015年3月17日,按照2015年3月16日县委、政府召开的精准扶贫业务培训工作会议精神,由党委书记主持再次召开全乡各村支书和村委主任会议。进一步核实全乡贫困人口,同时做好扶贫户、扶贫低保户的信息采集工作。2015年5月17日,县委、政府召开了精准扶贫“四法”暨建档立卡工作会议,为了及时贯彻会议精神,在2015年5月19日下午4点,乡党委、政府召开了党政联席会议。传达5月17日召开的大方县精准扶贫“四法”暨建档立卡工作会议有关精神,并结合实际安排部署本乡工作。乡党委、政府在2015年5月20日召开了乡村干部培训会议,宣传了贫困农户档立卡工作的方法和步骤。通过全乡乡村干部的共同努力,主要做了以下工作:
2、做好贫困农户的识别工作
根据大方县扶贫开发建档立卡工作实施方案,认真按照贫困农户建档立卡的工作方法和步骤,做好贫困农户的统计工作。
(1)各村召开村民代表会议。在2015年5月21至2015年5月27日,各村召开村民代表会议,评议和初选出本村贫困农户名单。
(2)村级公示初选贫困农户名单。在2015年5月28日至6月3日各村公示了初选贫困农户名单。
(3)乡级公示初选贫困农户名单,乡按照各村上报的初选贫困农户名单,乡在2015年6月日公示了初选贫困农户名单。
(4)按照市、县的通知,2015年7月28日至8月15日,xx乡通过10个村核实,村级公示、乡级公示,新增了低保户和五保户为贫困户。
通过以上方法和步骤,经统计末,全乡有度建档立卡贫困户1604户,3510人,其中:扶贫户244户,773人。扶贫低保户170户,416人。低保户706户,969人。五保户59户,60人。
3、做好精准扶贫“四法”工作
一是明晰“一条路径”,即力量法。按照省委“创新产业扶贫开发机制,增强减贫脱贫的内生力量;创新城乡互动发展机制,增强减贫脱贫的拉动力量;创新基础设施建设机制,增强减贫脱贫的支撑力量;创新公共服务供给机制,增强减贫脱贫的保障力量;创新扶贫开发工作机制,增强减贫脱贫的领导力量”的要求,以改革统揽、开发扶贫、拔掉穷根为总攻方向,以“五个机制撬动五个力量”为总攻路线,以脱贫致富奔小康为总攻目标,以“往前冲”的精神、“敢探路”的勇气、“一起上”的格局、“认真抓”的劲头为总攻要求来贯彻落实省委要求。
二是构建“一套机制”, 即十子法。 探索构建“十子”机制,推进精准扶贫。具体是瞄靶子,建识别机制。按照识别贫困农户的'方法和步骤,经统计末,全乡有度建档立卡贫困户1604户,3510人,其中:扶贫户244户,773人。扶贫低保户170户,416人。低保户706户,969人。五保户59户,60人。现有县级三个单位帮扶三个村,解决农户购买肥料资金困难问题,投资6。39万元。梳辫子,建分类机制。通过分类,全乡划分出扶贫户、扶贫低保户、低保户、五保户四类贫困人口。其中,无劳动能力需要社会保障兜底的低保户和五保户有765户,xx人,有劳动能力但需要实施通过发展产业、技术培训和改善基础设施实现脱贫的贫困户有414户,xx人。结对子,建驻村机制。按照县委、政府安排,全乡县、乡、村在职班干部的按照“54321”结对帮扶要求,共计帮扶干部220人,帮扶贫困户839户,2481人。全乡10个村,已安排驻村工作组9个,帮助村解决相关困难和问题。理路子,建规划机制;想法子,建帮扶机制;找票子,建融资机制,乡党委、政府积极协调争取小额贴息贷款60万元,解决村民发展种植业和养殖业,解决村民的资金困难问题,为村民多找票子想办法。甩膀子,建动力机制;强班子,建引领机制,为了全乡10个村各项工作,近几年,xx乡选派了三名乡级干部到村担任村支书或是村副支书,三位干部都很好地发挥了选派村干部的优势和作用。凑份子,建联动机制;造册子,建管理机制。
三是突出“一个抓手”, 即抓手法。围绕目标具体、措施具体、进度具体、责任具体“四个具体”,制定一个总的“六个到村到户”精准帮扶工作方案,分别针对六块工作制定了单项实施方案,形成了1个总的“六个到村到户”精准帮扶工作方案带结对帮扶到村到户实施方案,全乡共计帮扶干部220人,帮扶贫困户839户,2481人。产业扶持到村到户实施方案,全乡计划实施养鹅xx只,项目覆盖8个村,778户,现正在询价采购。计划种植石榴800亩,项目投资40万元,现正在组织宣传发动。教育培训到村到户实施方案,计划举行雨露计划三位一体增培训100人,投资1万元。现已争取雨露计划圆。梦行动补助对象3人,补助资金每人xx元。金秋助学补助对象5人,补助资金每人1500元。完成黔深雨露直通车任务4人。危房改造到村到户实施方案,全乡完成实施60户,投资91。5万元,在10月底全部实施结束。扶贫生态移民到村到户实施方案,乡计划实施生态移民1000人,报告已上报。基础设施到村到户实施方案,完成实施通村公路硬化4。7公里,投资235万元。完成实施一事一议通组公路硬化3。1公里,投资155。81万元。完成“四具体”工作方案7个子方案的“1+7”工作方案。
四是实现“一个突破”, 即产业链法。要在产业链上发展,依靠市场激发内生动力上突破。通过产业链生成和发展要素的主动链接,链动农户、合作社、企业、基地核心要素和科技、教育培训、融资、特色品牌4个保障性要素,有效整合产业扶贫的资源和力量,促进农民尤其贫困农民持续增收,实现稳定脱贫。
4、做好2015年减少贫困人口的工作
乡党委、政府根据各村贫困人口的情况,做好2015年减少贫困人口的分解工作,做好2015年减少贫困人口的计划,有目的性帮扶贫困农户。按照县委、政府分解的任务,xx乡2015年完成减少贫困人口xx人。
5、项目实施情况
2017年实施好历年未实施结束的财政扶贫项目,重点实施至2015年项目。2015年实施项目总计10个,总投资xx万元。
三、下一步工作打算
要整合资金和项目,本着缺什么补什么的原则,推进小康路、小康水、小康房、小康电、小康讯、小康寨“六项行动”创建工作,大力改善农村生产生活条件,美化亮化农村环境。要结合贫困户的具体情况,着眼市场需求、可持续发展和生态环境承受力,按照“宜工则工、宜农则农、宜商则商、宜游则游”和“一村一策、一户一法”的要求,找准产业发展和增收路子,制定和完善村级产业发展规划,做到“规划到村、辐射到户、带动到人”。实施好当前的项目,同时要积极争取各类项目资金的投入,做到项目到村到户,资金到村到户,进一步做好精准扶贫“四法”工作。
尊敬的领导、各位同仁:
20xx年,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮助下,我们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,建立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断进步医疗质量、保障医疗安全、进步全科素质,能够积极配合主任做好检验科的各项工作。在工作中获得了一定的成绩,也存在一定题目。现总结以下:
一、思想政治方面
积极要求进步,认真学习党的各项方针政策,建立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,进步本身思想熟悉和服务技能,牢固建立服务意识,大局意识,勇于实践,勇于创新。建立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正直,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。
保全大局,和同事能和睦相处,不管是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。
积极响应党的号召,在部份地区困难群众要求帮助时,固然我的工资也不高,但还是积极伸出支援之手,慷慨解囊。
二、医德医风和医疗质量方面
具有强烈的事业心和责任感,对待每个前来检查的病人,都能做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意为病人服务。吃苦刻苦,始终保持积极向上的工作作风和勤奋努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明缘由,获得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的题目,都能积极配合临床,依照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟放工,不迟到、不早退、不串岗。
无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的题目能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有题目,并及时通知到相干科室,要求重新留取标本再做检验,避免了过失事故的发生。在工作上,重视各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断进步综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持寻求工作的高标准、高效力、严要求。
三、业务工作和学习方面
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强本身素质的进步。今年下半年在熊老师离开无人带教,在学习和工作任务比较沉重的现实情况下,能积极主动的配合谭主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操纵都严格遵守操纵规程。
对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每个待检标本,认真处理好工作中碰到的疑问题目。对检测结果与临床诊断不太符合的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的正确性,及时与临床医生联系,提供有益的诊断根据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。
面对新情势、新机遇、新挑战,能够苏醒地熟悉到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习知识、新进展。争取明年检验技师的考试。
四、工作中存在的主要题目
只留意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开辟创新不够。在总结成绩的同时,本人以为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的题目,放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,斟酌还不够仔细,工作不够严谨。
在新的一年里,我一定高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边进步,解决工作中的实际题目,力求在学习的质量上有新的进步。
时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、建立良好的公仆形象。虚心向老同道学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的'一年里以更加饱满的热忱,投进到新的工作中往,迎接新的挑战。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
不知不觉中,这一阶段的工作就要暂告一段落了。我们必须要仔细撰写好属于自己的岗位述职报告了。述职报告对我们未来的发展有着重要意义,一份优秀的岗位述职报告包括哪些内容?我们特地花时间为你收集并编辑了年终的述职报告,更多信息请继续关注我们的网站。
尊敬的领导:
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,回首过往的一年,内心不禁感慨万千,迄今为止任职一年多时间,我主要负责出纳工作。现将我在今年的工作情况向大家做出汇报:
一、完成的主要工作
迎接审计部分对我院的账务检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的题目做好统计。及时发放职工工资和职工工作餐券。及时为员工缴纳社会保险,假如本月有职员减少,应在本月25日之前到社保办理,否则下月将发生用度,根据医院职员的增减及时做好社会保险的变更。我参与收费处的倒班工作,使我了解很多关于医疗方面的知识,如何查看处方,如何收费,从物价方面了解医院的收费情况。与开户银行办理了免费单位账户结算证,这样可以在网上实时查询账户的每笔交易情况,不用再电话查询。
出纳工作实在就是不断的在工作中将理论转化为实践的一个过程。只有通过在工作中的学习和实践才能够使业务技能进步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速进步,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的'本职工作。
二、工作中还存在不足之处
日常工作中有些做的不够细致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。财务工作是对医院经营活动的反映、监视,需要从医院的整体来考虑数字所反映出来的题目,这不仅要了解医院的财务状况,还要结合院内其他部分的信息综合考虑。
三、出纳工作要求
出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
学习、了解和把握会计法规和医院制度,不断进步自己的业务水平。出纳工作需要很强的操纵技巧。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
出纳职员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。出纳职员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
四、今后工作计划
在做好日常会计核算工作的基础上,还要积极参与到医院的经营活动中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手资料,才能够加强猜测、分析工作,按照医院要求,做出最好的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划,监视医院对资金进行公道、有效地使用,使医院效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与院内沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让医院的财务工作更上一个台阶,起到真正的治理、控制作用。在平时的工作中要不断加强自身的业务学习外,同时要多向其他部分的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,要在彻底了解清楚之后,进行处理,保证数据的公道性。
在新的一年中,对内需要财务和各部分之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的把握,对不同时期的各种信息资料不断更新,把握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部分之间的联系,及时把握有关政策信息,为医院的经营发展提出自己的意见。结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表,给院内提供第一手的数据来把握医院的治理经营。
新的一年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战,我相信竞争更加激烈的一年,机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情,请领导和同事们多为我提出宝贵意见,我决心认真做好自己的本职工作,为我们医院美好的明天增砖添瓦,贡献自己的微薄之力。
此致
敬礼!
述职人:xx
目标而努力。更重要的是,它可以是企业的出资者和供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标,说服出资者(现实的或潜在的)为企业的进一步发展提供资金。
正是基于上述理由,创业计划书将是创业者所写的商业文件中最重要的一个。那么,如何制订创业计划书呢?怎样写好创业计划书呢?
那些既不能给创业者以充分的信息也不能使投资者激起动力来的创业计划书,其最终结果只能是被仍进垃圾箱里。为了确保创业计划书能起作用,创业者应做到以下几点:
⑴了解市常创业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。创业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一活动的预算和收益。创业计划书中还应简述一下企业的营销战略:企业是使用外面的营销代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是代理商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,创业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
⑵关注产品。在创业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品生产的成本是多少,售价是多少?企业发展新产品的计划是怎么样的?把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和创业者一样对产品有兴趣。在创业计划书中,创业者应尽量用简短的词语、客观的来描述每件事,以便读者准确的把握你要表达的内容,不要让读者产生歧义。创业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:“这种产品是多么令人鼓舞啊!”
⑶敢于竞争。在创业计划书中,创业者应细致分析竞争对手的情况。竞争对手是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的营销额、毛利额、收入以及市场份额。然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是什么诸如本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等。创业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在创业计划书中,创业者还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
⑷表明行动的方针。企业的行动计划应该是无懈可击的。创业计划书中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场?如何设计生产线,如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有哪些生产资源,还需要哪些生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
⑸展示你的管理队伍。把一个思想转化为一个成功的企业,其关键的因素就是要有一只强有力的管理队伍,这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年的工作经验,要给投资者这样一种感觉:“看!这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话,他们就会一直杀入世界杯的决赛!”管理者的职能就是计划,组织,控制和协调生产要素实现组织目标的行为。在创业计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然后再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做出的贡献。创业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图
⑹出色的计划摘要。创业计划书中的计划摘要也十分重要。它必须让读者有兴趣并渴望得到更多的信息,它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是创业者所写的最后一部分内容,但却是投资者首先要看的内容,它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节:包括对公司内部的基本情况,公司的能力以及局限性,公司的竞争对手,营销和财务战略,公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书,它就像是这本书的封面,做得好就可以把投资者吸引祝它会使风险投资家有这样的印象:“这个公司将成为行业中的巨人,我已等不及要读计划的其余部分了。”
尊敬县局领导、各位同事:
大家下午好!
根据局党组的安排,我现在就学年工作向各位做述职报告,请予审议。
说实在的,我们天天在一起,不想多说,也说不好,没做什么惊天动地大事,如果说有些成效,那肯定是领导与同事理解支持、精诚合作的结果。
我总是想着要以身作则.
我坚持周一清晨到校,周五最后一个离开学校,天天住校,上下午按时签到,三餐和师生们一道很少外出,除了挂职学习很少出差,每天清晨早起巡视教室,每天出席早操和课间操,每天至少三次巡视教学楼和校园(包括食堂、厕所、公寓、园林和围墙),每周至少两次夜间督寝哪怕是暴雨,经常走访教师备课室。与大家在一起并了解情况是我所有工作的出发点。
我始终坚持召集每周五的行政例会,经常参加教学例会、德育例会和后勤例会,与大家一起研究工作。
我宁愿得罪亲朋好友,也不违背原则照顾他们的生意;我宁愿违背自己情感,也要坚持原则,没有因为自己的好恶亲疏而耽误学校工作;我没有因私动用公款招待客人;我宁愿少睡觉也要多想点子,节约学校开支;我带头遵守学校行政分工和工作流程,特别是决策流程和审批流程。
我总是想着要民主治校,科学决策,不知大家家是否满意?
学校行政分工仔细具体并公开发布,行政流程公开并执行到位,学校的决策都要经过调研听证,有的事情征求了中层包括班主任和教研组长的意见,有的事情直接召集教工代表学生代表听取意见,有的事情个别交流敲鼓听音投石问路,时刻关注群众呼声,当然也决不迁就不正确的意见。凡是学校决策的大事最终都以学校文件的形式发布,教工大会上解读宣传、张贴到签到室和上传学校网站。教师考核与评价,绩效工资考核与实施,人事进出,学校建设维修与采购验收,营养改善计划与贫困生补助金分配,学生评优,大型教研活动和文化活动的安排,公用经费的预算决算都经过了严格的工作流程,听取了工会意见。
我经常上网搜查资料,经常与兄弟校领导通话交流,经常翻阅书籍学习全国名校长治学经验,认真阅读上级文件领会精神。我深知只有敞开胸怀听意见,包容反对声音,低调做人才能听到许多宝贵的建议,才能让学校的改革与发展少走弯路。特别是对一些性格急躁,多愁善感,容易冲动却心地善良,思想纯洁的同事,更是尊重细心,不计言语看行动,他们的好多意见收入了学校决策。
我总是想着要坚守规范.
学校管理肯定要有章可循,但同事天天在一起,稍有违规如何办?往往出现公婆都有理,如何办?一把尺子量到底。严格遵守和执行学校管理制度当然促进了学校的改革与发展,有利于学校整体利益,但肯定要伤害个别同事甚至一些同事,我只能这样。我发现了违规,不能不记录,不能不扣分,人在江湖身不由己啊。
我经常说“我心中有数”,那是因为制度太钢了,确实伤害了一些人,没有能够考虑到特殊情况;或是因为制度太死了,确实有人钻了空子,没有能够处罚到位。许多场合一向认真负责积极工作的人偶出差错却逮个正着受到批评,许多同事默默无闻地创新改革,认真负责却始终没有受到我的发现与表彰。
表扬了同事,同事也表扬了我,皆大欢喜。批评了同事,未必都能得到理解,急躁一点的当面开花,当面指责我,积极反对;性格缓一点的当面不悦,背后唠叨,在心中搜罗一大堆我的不是,消极应对;但是,确实有一大批同事,深明大义,理解我的职责难处,我深深感激你们啊。
我必须坚守既定的各项规章制度,哪怕得罪最亲近的人;我肯定有评判不准的时候,我也应该受到批评指责;我最寂寞的时候是大家都睡了,我还在办公,大家都回去了,我还在办公,因为坚守规范,竟把尽心得力的同事得罪了!
我总是想着办师生眷恋学校.
我不能改变教师低收入超强度的工作状态,因为签订人事合同时没有人与我们商量工资标准,我们已经入行的人也难退行,有家室牵挂;因为是农村寄宿制学校,不能不上早晚自习,而社会人不知道我们工资一天只有几十元,却以师德高尚为人师表的高标要求我们这些凡夫俗子;囊中羞涩,个中痛苦,无以言表。
我只能尽力改变大家的办公条件、食宿条件与文化生活,教师公寓解决洗手间与楼道卫生及防盗安全问题,办公室解决空间与采光卫生问题,吃饭问题是一年出现三次改革方案,应该说饭菜质量是一年比一年好,分批配备笔记本电脑,电脑上网也在不断提速,健康体检、文体活动和教研活动也在不断创新增加,校园硬化、绿化、香化与文化都在不断进步,创造更多机会给大家成长成名的隐形翅膀。
但是住校教工的热天洗浴问题、走教同事的骑车安全问题,教师就餐环境问题,学生晚寝纪律问题,办公室文化建设,如何增进教工对行政的理解问题,平衡教师高付出低收入的心理,解决激励与认可的、协调竞争与和谐的问题,提高课效减轻师生负担的问题,培养优秀教师问题,时刻萦绕在我的心头。
学校广泛开展了一系列文化体育活动,课堂改革的日益推进,特别是各种社团活动给了学生许多乐趣和锻炼的舞台;我历来反对向学生违规收钱,也不赞成食堂创收来提高教师福利,不想在学生面前丢失尊严,想给学生安全感。
我人近半百,已无宏图大志,只是希望把自己本职工作做好,不让凉泉的老百姓指背,不让许多教职工背后骂我,不想许多人在我走后说是我耽误了凉泉中学的发展,就足矣。感恩大家,谢谢大家!
各位领导、同事,大家好!
一元复始,万象更新,我们迎来了新的一年。回顾过去的一年,在局分管领导、中队负责人的正确领导下,我本着“诚实做事、低调做人”的人生信条,严格要求自己,尽最大的努力、尽最大的能力,认真履行本职工作,及时完成领导交办的各项任务,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将一年以来的工作、学习、思想等方面情况汇报如下:
一、始终坚持在工作中学习,在学习中工作。
由于我主要做文字材料和宣传报道工作,这项“动脑子”的工作必须具备一定的文字功底和捕捉新颖新闻素材的能力。原先,我在原建设管理联合执法大队主要从事拆违宣传报道,后来行政执法局四中队成立后,根据职责划分,我要承担网站“部门动态”、每月简报、单位工作总结、网上回复、卷宗归档、摄像及日常文件处理等较多事务,由于涉及到诸多类型材料,我深感压力不轻,功底不够,如果不加强理论和专业知识的学习,很难把工作做得更好、更出色。“他山之石,可以攻玉”,在工作之余,我经常在网上浏览和报刊上学习其它县市关于控拆违方面的先进经验和工作成果,同时向其他同事讨教一些不懂的概念和术语,并随时做好笔记,以便更好地充实自己,提高文字表达能力。
二、踏踏实实做事,不断增强服务意识。
由于办公室是一个工作繁杂、琐事较多的部门,更是各种文件上传下达、信息汇总的中枢桥梁,对四中队控拆违工作的正常运转起着重要的作用,我们四中队办公室人员一方面要做好局办公室、局分管领导交办的各项事务和接听违建举报电话、来人检举登记、日报表统计、已拆除违建上报等众多事情,另一方面也为其它办公室提供后勤服务工作,同时搞好二楼环境卫生。虽然,我在办公室所有人员当中,年龄较大,但我并没有摆老大哥的架子,不论大事、小事,我都积极主动去做,不与人计较,起着模范带头作用。此外,办公室可以说是四中队日常工作的窗口,在工作中,我时刻注意自己的言谈举止,无论是接个电话还是来人来访,总是耐心答复,文明用语,笑脸相迎,走时问好,用实际行动来展现执法部门“以人为本、执法为民”的服务宗旨和工作作风。
三、严于律己,爱岗敬业,凝心聚力,团结合作。
我常想,一个人几十年的光阴,如果浑浑噩噩、虚度年华,那等于是一种慢性自杀行为;一个人无论从事什么职业,总要有一定的职业道德和敬业精神,如果抱着混日子,放纵自己,那更是一种对家庭和社会极端不负责任的表现。“干一行、爱一行”,培养集体的荣誉感、成就感、责任感,是我们大多数协管员必须面对和思考的问题,一个单位,何况我们是一个行政执法部门,更应该注重自己的一言一行,不说不该说的话,不做不该做的事,严格遵守各项规章制度,增强组织纪律观念,服从命令,听从指挥,团结协作,共同打造一支战斗力强、纪律严明、作风过硬、综合素质高的行政执法队伍。
“一份耕耘、一份收获”,一年来,在领导和同事们的关心和帮助下,通过自己的努力学习和工作,基本上能及时完成领导交办的各项任务。今后,我坚信在日常工作中,只要多动脑、勤动手、常跑腿,刻苦学习,踏实工作,办法总比困难多,再棘手的事情也一定能做好,争做一名合格的行政执法协管员,为和城控拆违工作作出最大的贡献。
20xx年度工作打算
一、继续加大控拆违新闻报道的宣传力度和深度,展示四中队控拆违工作的新动态、新举措、新形象。
二、牢固树立“办公室无小事”的全局思想,尽职尽责,做好上传下达和各部门的协调工作。
三、提高工作效能,改进工作作风,高质、高效完成领导交代的各项工作任务。
四、提升个人综合素质,多学习为人处世的经验,超越现在的自己,争取更大的进步。
尊敬的各位领导:
大家好!和各位大学生村官同事们一样,我入村工作已经四个月。这120天的日日夜夜,我虚心向基层党员干部学习请教,尽职尽责当好书记的参谋助手,个人素质有了一定的提升,村里的各项工作也有了很大的改善。“大学生村官”让我学到了步入社会的第一课,现在我把这段时间以来的工作情况和心得体会,向各位领导和同事作简要的汇报,敬请大家评议:
1、协助村支书和支部委员共同做好第三批学习实践科学发展观
理论学习是基层组织的薄弱环节,也正是我们大学生村官发挥特长,需要重点改变的地方。去年入村工作正赶上第三批学习实践科学发展观,我响应上级党组织的领导号召,组织广大党员认真做好各项学习实践活动,督导他们做好学习笔记和心得体会,同时整理会议记录和档案资料,村里的学习氛围得到了明显改善,我的工作也得到村支书和镇领导的肯定。
2、和村干部一起调查研究,制定了我村20xx年发展规划
我村集体经济基础薄弱,没有集体企业,经济以农业为主。由于人均耕地少,不能发展大规模农业种植,所以我们决定发展特色农业、精品农业。今年我村规划依托天铁这个大市场,发展几个有机蔬菜大棚,并逐步扩大规模;引进药材种植和花卉种植项目;积极做好畜禽养殖园建设。规划鼓舞了村干部的热情,得到了群众的认可,相信今年定能一一落实到位。
3、配合土地局调查我村三号居民楼问题
结合专业特长(土地资源管理专业),入村以来我给村干部宣讲土地政策、给群众做工作,利用广播和黑板报宣传和农民密切相关的土地政策法规,如宅基地使用、土地流转等。由于上届村委在村民住宅楼上的不合理操作,在群众中造成了很坏的影响,部分群众甚至上访到省国土局。我配合县国土局的干部,实地调查三号楼的各项手续,走访部分上访群众,得到了第一手资料,为依法解决该问题打下了基础。
4、和村干部一起做好农村新型医疗保险和新型养老保险的宣传和落实工作
到村工作的第一印象就是憨厚朴实的群众,得知我是大家的大学生村官,他们非常支持我,给我给予了很大的期望。但让他们接受“保险”还是要做一番工作,我向他们宣传政策,讲明利弊关系,引导村民转变意识,提高认识,有时同一个人你要给他解释上半天,同一个道理你要解释上百遍,功夫不负有心人,最终大多数村民都做到了自觉投保。再有是大量的表格填写和印章,都是一式四份,工作量还是很大的。
5、参与组织了我村的元宵节文化娱乐活动
今年我村的元宵节“社火”可谓经历了一番周折,都是由于村里的经济紧张,去年大家的活动工资换没落实,大家的积极性不高,堵在大队要钱,不参加“社火”活动。我村的外债很多,年前的一个月工作主要就是应付债主了,村里确实没钱,我们就反复给群众解释,说服党员干部起表率作用,义务搭建牌坊、挂灯等。元宵节是大家共同的节日,社火也是大家的,最终还是得到了群众的理解,“社火“活动办的比去年还好。
四个月来,我在村认真工作,努力让自己适应农村工作,做好党的政策宣讲员、基层组织建设推进员、先进文化传播员、群众服务代办员和科学技术推广员。在实践工作中我也有一些心得体会和对农村工作的几点思考,希望各位领导给予批评指导。
(一)农村的工作是琐碎的,而且近距离接触村民,把自己融入到农村生活中,认认真真做事,从小事做起,把小事干好,工作要主动并有热情。和群众在一起,必须要有真挚的感情,和群众进行心与心的交流,努力增进相互理解支持与信任,争取减少并努力杜绝越级上访现象。
(二)要尽快完善村级组织建设与管理制度,如户口制度,土地流转制度,福利发放制度,选举制度和相应的罢免制度等,同时重要的是具体落实到位,深入人心。
(三)明确村支书和村主任的具体权利与责任,避免矛盾的产生,尝试让一人同时担任支书、主任,同时精简村两委编制。
(四)加强监督,对村级财政要进行专业审计调查,给予群众对村级事务更多的决议权,让“四议两公开”制度在农村真正生根发芽。
在今后的工作中,我一定会更加努力地工作,希望各位领导能够及时地指导我、激励我、批评我、督促我。各位大学生村官朋友们我们虽然身在农村,地位卑微,每天都做着些微不足道的工作,但只要我们干一行、爱一行、专一行、精一行,就无愧于时代,无愧于人生!
根据党组安排,本人在委内分工负责社会发展、高新技术产业和信息中心三方面的工作,主要任务是编制、落实和检查相关的专业计划、规划;
争取建设项目,解决项目资金,研究提出促进相关领域发展的政策措施,针对相关领域发展中出现的新情况、新问题搞好调查研究,做好协调服务以及信息中心担负的网站和丹东经济信息网的建设管理工作。
20xx年度,在委党组的领导下,在全体同志的支持下,本人较好的履行了职责,完成了年度岗位目标任务及委党组安排的各项工作任务,为丹东的经济建设和社会发展做了一些实事,现简要总结如下:
一、坚持加强理论学习,不断提高政治素质、领导水平和科学决策的能力。
虽然自己分管的工作涉及范围广,日常工作忙,但自己从未放松对政治理论和业务知识的学习。一年来,通过深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,提高了运用马克思主义的立场、观点、方法观察事物、判断形势、分析问题处理矛盾的水平,从而不断增强了工作中的原则性、系统性、科学性和创造性。并且在学习中注重坚持理论联系实际的学风,重点着眼于“三观”改造,使自己树立了正确的世界观、人生观和价值观,坚定了全心全意为人民服务的信念,提高了防微杜渐、廉洁自律的自觉性,千方百计为人民多办事、办好事、办实事,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,事为民所办。在加强政治理论学习的同时,自己还挤时间学习有关业务知识,不断充实自己,并经常和分管处室的同志一起研究如何不断开拓新领域,帮助出点子,立题目,想对策,拿主意,并带领分管科室的同志一道,共同研究如何把振兴老工业基地、全面建设小康社会的战略任务落实到我们的计划、规划工作中去。充分调动各处室的工作积极性和主观能动性,树立有为才有位的观念,摒弃安于现状的消极思想,勇于创新、开拓进取,以便更好地适应新形势下的工作需要,不负党和人民赋予我们的使命。
二、保持廉洁自律,自觉抵制腐败现象。
党的四中全会召开以后,自己通过反复学习《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,进一步提高了对反腐倡廉重要意义的认识,牢固树立共产主义理想信念,树立正确的权力观、地位观、利益观,把各项工作的出发点和落脚点放到全心全意为人民服务的宗旨上来,真正做到“立党为公、执政为民”,自觉做实践“三个代表”重要思想的表率。正确认识社会上存在的种种消极腐败现象,始终保持清醒的头脑,自觉做到“务必继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,务必继续保持艰苦奋斗的作风”,做到“自重、自省、自警、自励”,做到“慎独、慎微、慎欲”,不为诱惑所动摇,始终为人民群众掌好权、用好权。一年来,自己能够按照《中国共产党党内监督条例》和廉政建设的有关规定,严格要求自己,自觉接收组织和群众的监督。
三、切实把实践“三个代表”重要思想
落实到具体工作中去,把代表最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点。近年“非典”、“禽流感”以及“艾滋病”等疫情的流行和蔓延,引起了国家对公共卫生事件医疗救治体系建设的高度重视,这是关系到全体人民群众身体健康和生命安全的大事,也是全面落实建设小康社会。为此,我们把我市突发公共卫生事件医疗救治体系建设列为近几年社会发展工作重点,并在建设资金方面争取到国家和省的大力支持,但由于我市财力不足,配套资金短缺,给项目的实施造成很大困难,多个项目迟迟不能开工。为此,我带领科室同志多次深入卫生系统,在广泛调查研究和组织协调的基础上,向市政府提出了《关于丹东市公共卫生事件医疗救治体系建设的意见》,为丹东市紧急救援中心、丹东市疾病预防控制中心、丹东市传染病医院及县级传染病区等建设项目开工建设创造了条件。
四、认真研究投资政策,抓住时机,争取项目,争取资金,为丹东经济发展多做贡献。
资金短缺一直是制约我市经济发展的最重要因素。因此,每年我都要和分管处室的同志一道认真分析国家产业政策的变化和投资倾斜的重点,把争取项目、争取资金做为工作的主攻方向,加大工作力度,并取得了较好的成效。
五、搞好调查研究工作,为市委、市政府当好参谋。
调查研究是我党工作的一贯优良传统,也是我们计划干部的一项基本功。尽管这几年计划任务重,但是我分管的处室始终没有放松调研工作。并且在调研工作中着重突出了四个原则,一是要选好题目,二是要情况清楚准确,三是要有独到的见解,四是要有指导意义和实用价值。本着这些原则,20xx年先后完成了《丹东市生物产业的现状调查》、《丹东市信息产业的现状调查》、《丹东市未成年人活动场所的现状调查》、《我市县域经济发展战略研究》、《20xx年丹东经济形势分析与20xx年形势展望》、《丹东市商品房空置情况调查报告》《加快发展丹东市民营科技企业的对策建议》、《我市丝绸行业发展状况分析及对策建议》等多篇调研报告及学术论文。信息中心还就我市经济发展中出现的新情况、新问题,及时跟踪国家产业政策的调整,编发了15期《信息内参》,内容涉及宏观经济预测、政策前瞻、东北老工业基地改造等多方面内容,为市委、市政府领导决策提供参考。通过调研,不仅就我市经济生活和社会发展中的难点、热点问题提出了建设性意见,而且还锻炼了干部,提高了干部发现问题、分析问题、解决问题的能力,增强了做好计划工作的.基本功。
六、依托信息技术,实现宏观调控手段的科学化。
为使各级领导及经济部门能及时把握经济发展动态,提高决策的科学性,利用信息技术手段与经济周期波动理论和计量经济学原理相结合,在全省范围内率先组织研制开发完成了《丹东市宏观经济监测预警系统》的研制工作。该课题是以经济周期波动理论、计量经济学、概率与数理统计及景气分析技术等现代经济理论为指导,以信息技术为手段,以丹东地区经济运行的规律特点为依据而展开的实证性研究,体现出针对性、实践性、创新性的特点。通过我市经济运行状况的跟踪监测,可以准确地预测出我市经济发展所处不同阶段的景气特征,并及时预警,以便决策者能提前采取措施予以调控。同时,可以通过数学模型对未来一段时期内经济发展规模和总体水平进行预测、产业结构分析和政策评价,实现由传统决策模式向新型决策模式的转变。这一系统的建立,将对我市经济进行定量分析,保证地区经济稳定发展,具有重要意义。
七、工作中注意找准个人位置,摆正同志关系,维护班子团结,置身于党组领导和群众监督之下。
我委的党组是一个有活力的、团结的整体,做为一名党组成员、付主任,在工作中始终把自己放在即是参谋,又是助手还是领导的位置上,做到严格执行党组的集体决策,服从一把手的行政领导;
同志间心地坦城,心胸开阔,心口一致,言必信,行必果,不争名,不争利。工作上即要有自己的意见和观点,又要虚心听取不同意见,变个人智慧为集体智慧,避免出现重大决策失误;
日常工作不依不靠,重大问题及时汇报;协调工作,积极配合,密切联系,谦让有秩。廉洁自律,联系群众,坚持“领导就是服务”的原则,急群众所急,想群众所想,使大家心情愉快地做好本职工作。同时,自觉接受群众监督,听取群众意见和呼声,注意不断从群众中汲取营养,变群众智慧为工作动力。平日注意经常与分管处室的同志开展谈心活动,了解他们的疾苦,解决同志的困难,使大家心往一处想,劲往一处使,充分调动同志们的积极性。
尽管一年来为党的事业做了一些工作,取得了一定的成绩,但是不足之处依然需要不断改正。主要是在学习方面有时由于工作忙,对学习抓得不够紧;
此外,工作方法上有时简单化,愿意批评人,有时会对同志的自尊心有所损伤,今后在这些方面还需进一步加强修养。
各位领导、同事们:
大家好!在这辞旧迎新、喜迎新春的美好时节里,我们迎来了xx20xx年销售年终总结大会,今年的冬天依旧寒冷,但是我们xx销售团队的热情也是无比高涨,请允许我代表公司领导,向各位奋战在第一线的同事们表示衷心感谢。下面有我来介绍一下20xx年的销售情况:
销售部主要来源有中高低档白酒,今年主要目标;乡镇、酒店、宿外市场,针对酒店主要有:
1、 建立完善的销售档
2、 定期进行售后跟踪,抢占低档白酒市场,争取获得更大的利润
3、 这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
20xx年销售计划:
1、20xx年销售实际完成:xx。
2、20xx年销售目标完成:xx。
3、20xx年同20xx年销售增长:xx。
4、按客户组成的销售情况:xx。
5、老客户占销售:xx万元。
6、销售目标合同的回款情况:xx。
给公司提供的建议:
1、坚持不收不合格的包装,来影响我们的形象。
2、车间部门要验收每一道质量关,不要让不合格的产品走出公司,要让客户对我们的产品越来越有信心。
3、要利用各种手段、媒体,把酒的价格发布下去,从领导到每一位同事贯彻执行,保持不串货、不低价。
公司的各部门应该互相协作,按时按量完成领导交给我们的各项任务,努力突破新的台阶。
今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持,一定会做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格业务员
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,共同把xx打造权威性的白酒企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力完成公司给我的任务,请各位领导和在座的每位同事进行监督
转眼间20xx已经接近了尾声,在这一年里我始终严格要求自己,时刻以一名优秀共产党员的标准来严格要求自己的一言一行。认真刻苦学习,勤奋踏实工作,团结同志,学习和工作生活上都取得很大的进步,以下是本人这一年来进行的年度工作总结;
一,在思想上
在这个光荣的七月里,我们的党迎来了100周年的纪念日,回首这近一个世纪的风雨历程我们伟大的党一路走来是多么的艰辛,然而在这美好的时刻通过学习知识使我更加明确中华民族历经这一百年以来,从内忧外患、攻打脱贫攻坚,到实现国家独立、人民解放和国家富强、人民富裕,这些都是党组织经过漫长的探索和一步步的实践取得最终成果。
我们要善于学习党的历史基本著作。现今,市面上叙述的书籍很多,不同的立场和观点碰撞交锋。广大党员要选读严肃的、基本著作,不断专研好知识,把学习作为最基本的党性要求,全面系统学、联系实际学,不一知半解、浅尝辄止,不漫无目的、断章取义。发扬认真精神、吃苦精神,做到学不深透不放过、学不精通不罢休,真学、真懂、真信、真用,准确把握发展历程,准确把握主题、主线和主流、本质,加深对党的历史经验的理解。要善于汲取党的丰富营养。进而学习到里面的精髓。去体会那种伟大的精神品质;一百年的奋斗历程,我们党经受了这一百年的路程考验,有成功也有失败,有经验也有教训,内容极其丰富。学好党的历史,从中汲取各种营养,做到博学笃志、切问近思,把人民群众创造的实践经验转化为干事创业的智慧、解决问题的本领。
然而回顾历史是为了展望未来,这一百年的路程经历告诉我们:共产党人,在任何时候都不能忘记心系人民。人民已经把他们铭记于心;新中国成立后,多少革命创业者为了国家富强之路而费劲了很多的心思,人民对他们感恩;现如今,我们的执政党也是兢兢业业,认认真真,并继承发展好老一辈革命家留下的这份基业,以人为本,把民生事业提到了前所未有的高度。
二,学习上
学习是新中国史明党之志,我们要牢记党的初心和使命,坚持奋斗奉献精神,培养求真务实的工作作风;通过回顾历史、新中国史,让人们更好的认识党一路走是多么的艰辛,不容易。进而实现凝聚全党共识,汇聚全党力量。
为顺利实现“两个一百年”的奋斗目标奠定了思想基础。在今后里不管遇到什么样的困难和挑战,我们伟大的党将会是勇往直前,并且永远都是时代的中流砥柱。历史的尘烟,掩盖不住世纪的风雨,无数颗革命上伟大的精神种子已将撒向人间,绽开了一片烂漫的红色。弹指一挥间,上下越千年,黯淡与辉煌、幻灭与再生,永恒的悲怆与不朽的豪情,贯穿于这一清晰的脉络。
三,自身的不足之处
一是在工作方面,还存在浮躁情绪。
二是对一般性的、事务性的工作,缺少创新和开拓精神,有必须的本位主义倾向。
三是对有些突发事件,应急措施不力,解释不耐心,态度较生硬。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同志们的帮忙下,透过自身的不断学习和进步,努力克服不足,更进一步改善工作态度,用心协助领导做好工作,认真完成工作任务。
今后,我会更加努力,认真学习,深入思考,勤奋工作,让自己的党性修养不断提高、认识不断升华,用心转变观念,开阔思路,努力向成为更高层次的专业人才方向发展。
而在今后的道路里这便是我们的党越来越强大的发展过程,每一次想起都会热血沸腾,心中里燃烧着对祖国的热爱。作为新时代的一名公民通过了解了历史后,我深深地为我们欣欣国家而感到自豪、为我们不断求索、不断前进的政党而感到骄傲。在滔滔沅江边,巍巍阳山下,我无数次重复自己年轻的誓言。
尊敬的各位领导、同事们:下午好!
20xx年6月1日,本人通过应聘,进入公司综合管理部档案管理工作岗位。主要负责公司档案管理、收、发文等综合方面的工作。入职以来,深受领导和同事的关心和帮助,工作顺利的开展。下面就我的工作情况作以下述职:
一、履行职责及工作情况
工作以来,我始终以高度的责任感和事业心来完成本职工作,把以往的实践经验应用在工作中,严于律己,克尽职守;团结同事,积极沟通工作中存在的问题。不断地提高自己的工作能力,立足本职工作。
前期参与整理了公司管理规定中的《收、发文管理办法》、《档案管理办法》、《印章管理办法》。通过整理这些管理办法,进一步深刻了对日常工作开展的流程和要求。
在处理公司收、发文时,合理、准确地整理文件内容摘要,并按公司收、发文标准进行排版打印、传阅到相关领导、部门,并做好后期回执工作和存档工作。
在档案管理方面,根据已经整理出的相关《档案管理办法》,结合公司实际,在档案工作的专业技术知识等方面,不断学习、借鉴油田公司档案管理好的经验和方法,应用于我的工作中。梳理以前的存档资料,建立健全现有资料的存档规
范。
在处理综合事务方面,当接到会议通知时,及时请示、确认参会领导,会议前提醒,并提前做好相关准备工作,会后将整理的会议内容,按领导要求传阅并存档。公司组织的会议,做好会议的通知、会前准备、会议资料存档工作。领导出差,做好出差登记和差旅费用报销。按文件类型上传各类发文、周会议经要,并做好存档。按时上报部门周总结、部门考勤表。完成部门领导和公司领导交派的其它各项临时性工作。
二、学习情况及个人存在的不足:
能进入公司,让我倍感荣幸,尤其是能和这么多高学历、高职称的同事在一起工作,给我增加了无形的动力,我会用积极的心态去改变,在完成本职工作的同时,还要多学习、多总结,让自己从多方面进步。现在工作已步入正轨,总结自身还有很多的不足,需要不断学习和提高,一是,面对处理临时性工作时,工作思路不够清晰,问题考虑得不周全,很多工作处理得还不够完善;二是,档案管理方面,档案材料的整理、归档、借阅工作流程还不够全面;这些都有待于在今后的工作中加以改进。
三、工作目标及承诺
1、在今后的工作中,我将更加努力,争取把工作做实、做细、做在前面。注重学习新的业务知识,善于解决工作中存在的难点、热点问题。
2、积极参与公司组织的各项活动,遵守公司的各项管理规定。加强与同事
间的沟通、学习,配合,切实提高工作效率和质量。
3、不断提高自身的安全、环保意识,认真学习安全知识,做到“想安全、懂安全、会安全、能安全”。
四、具体思路和措施
1、全面提高自己在处理收、发文的文书整理质量,认真做好传阅、发送、存档工作。
2、按照公司《档案管理办法》进一步做好档案资料的整理、归档,尽量保持存档资料的完整,以备查阅。
3、加强学习,通过学习来提高自身的综合素质,在遇到问题时,以全局的高度,从整体利益看待问题,解决问题。
4、严格要求自己,注重细节,特别是在处理临时性工作时,合理安排手上的工作,得当处理各项临时、紧急工作。
最后,诚挚的感谢领导和同事在工作中对我的关心和帮助,在以后的工作中我会更加努力,发挥出自己的爱岗敬业精神,认真负责的工作态度,做好本职工作。努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
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