关于助学工作年度计划(精选10篇)。
下面零思考方案网小编为您带来了“关于助学工作年度计划”的相关内容,请马上收藏本页,以方便再次阅读。时间总是过得很快,当下新的工作计划也要制定了。闲暇之余,我们要仔细打磨岗位年度计划,年度工作计划的良好制定有助于上下级之间的高效沟通,以及有效跟进、闭环。
一.贫困生档案的建立,为以后工作服务的对象作好准备。
二.前期筹备
1.校内宣传:与宣传部合作通过海报、校园广播、校报进行;
2.与校方联系:各学校义教活动的负责人要及时与校方沟通了解工作中的各种变化,以便更好地调整工作计划;
3.培训:将已挑选出的义教同学集中,对他们进行初步的培训,并签订协议书。
三.提供助学岗位,将已挑选出的义教同学集中,对他们进行初步的培训,并签订协议书。
1.通过报刊、电台、电视台的报道等形式展示;
2.与文艺部合作在义教学校举行文艺会演,展示义教成果。
3.本部分也是本部门的工作重点。本部门会尽力联系相关
的工作单位,本着安全的原则为同学提供尽可能多的短期兼职工作。争取到更多的助学岗位为贫困生服务。与校学生会联系,可以扩大我们的活动范围。
4.可以成立我们自己系的家教安排中心,可以借助广播台.电视台或者贴些广告。家教中心可以辅导中小学的数学,英语,物理,等方面的题目,不用让贫困生自己去找家教活动。既能保障出去辅导同学的安全,也可以很好的监督工资的发放,还能让家长放心。让我们的勤工助学部成为一个纽带,服务于家长和同学。
5.可以把学校或学校外的小时工的工作统计起来,安排贫困生去做,可以更好的监督工资发放问题。
四.组织活动。
1,向师哥师姐们低价回收旧的参考书,把这些参考书低价出售给需要帮助的同学。
2,冬天快来了,可以组织贫困生去自主创业,去曲阜的批发市场批发冬天的手套,围脖,袜子,等,利用课余时间去推销,来争取自己的生活费。
五.总结
1.整理义教老师的听课笔记并存档;
2.整理相关的工作资料和新闻报道等;
3.总结工作中的失误,调整工作方法。
秋高气爽,在这美好的时节即将迎来20xx届的大一新生。我作为自动化xx届大一新生的助理班主任感到很兴奋,虽然还没有见到师弟师妹们可爱的面孔,但我已经在想象那样的情景了,见到他们时我该说些什么、做些什么,该板着一副正经兄长的面孔,还是真诚的笑脸相迎······
现在我想了很多事情,怎样接待新生,怎样指导他们军训注意事项,怎样让他们快速融入到大学的学习和生活中,怎样帮助有困难的新同学,怎样建立一个团结向上的班级,怎样教会他们如何做人,怎样······总之,作为一个助理班主任,我就必须像我的师兄师姐们那样尽职尽责,发挥助理班主任应该有的作用,让师弟师妹们尽快的适应新的环境,融入到自动化这个大家庭当中来。
下面是我为了做好助理班主任而做的宏观工作计划:
1、加强与学生交流,主动关心学生。遇事多与辅导员、班主任沟通,及时汇报情况。
自新生到校,应主动了解学生基本情况,比如家庭是否健全,经济条件是否困难等。平时积极下宿舍下班级与学生交流,及时发现问题、解决问题,较大问题应与老师一同处理。不要等到问题已经发展到产生恶劣影响,很难控制纠正时才告知老师寻求帮助。
2、提高业务水平。
了解专业及学院学校情况,进行适当介绍。对所带班级的专业有所了解,可以提供给学生较为准确的专业介绍,发展方向,就业前景。向学生介绍学校学院基本情况,比如教学楼和食堂所处位置、生活必需品购买途径、校园安全注意事项、学院科研工作与学生工作情况等。让新生对自己将学习生活四年的地方有初步了解。
3、强调学生认真遵守学校规章制度,端正学风、考风、生活作风。
将使学生严格遵守校规校纪作为工作重点。详细介绍学生手册,特别是其中关于综合测评、留级、取消学位等的规定,强调其重要性。让学生在入学之初就以踏实勤奋的学习态度面对今后的大学生活,不冀望于考试时投机取巧。
4、对学生进行积极引导。以模范生为榜样。禁止宣传不良思想。
助班对新生的思想起着重要影响。在与学生交流时,所宣传的精神必须与学院保持一致,在学习方面,应让师弟师妹们对所有科目都重视,平时就脚踏实地的学好,从源头治理考风不正的问题。工作方面,对于团委和学生会的宣传,应在学生中树立其为以服务学生为目的组织的正面形象,使其成为学生心中锻炼自身能力,为学院作贡献的舞台,让学生们以参与其活动为荣,给团组织工作的开展奠定坚实的群众基矗
5、以身作则,团结同学,树立助理班主任的良好形象。
助理班主任是新生第一个接触的师长,所以他的一言一行对新生会产生很大的影响。助理班主任正面良好的形象有助于工作的开展,同时会成为新生效仿的榜样。以身作则,教会他们的不仅仅是如何处理大学中的事务,更会影响他们将来如何看待社会,如何做一个成功的人。
6、本着公平公正原则,真诚服务指导学生。
助班是一种责任也是一项荣誉。作为师兄,我可以将自己的经验教给新生,让他们少走弯路,是一件很有意义的事情。在交流和帮助他们的过程中,自己也可以学到很多东西,可以和他们成为好朋友。看到班级有好的成绩,自己也会感到欣慰和高兴。所以班上的每一个学生都是自己的弟弟妹妹,都应该平等对待,全心全意的给予学习生活工作上的帮助。
为了做好助理班主任,我做了具体的工作计划:
1、做好新生入学接待工作。
安顿好新生住进宿舍。晚上开见面会,增进新同学之间的认识,同时介绍大学基本概况,介绍开学注意事项及军训注意事项。
2、军训中照看好新同学,使他们顺利完成军训任务。
军训期间要关心爱护新同学,尤其要对那些存在困难和身体不好的同学给予关注。有课余时间就多去看看他们的训练,增进沟通。同时要利用军训这个好机会发现有能力的同学,为班级干部的选拔做好准备工作。
3、军训结束以后的班干部的选拔,要做到公平、公正、公开,充分发挥民主,调动大家的积极性。
同时要真实的反应出有能力的同学要得到任用,让有才能的人有展示才能的舞台。培养班干部,教会他们如何管理班级,如何搞好团日活动,如何团结同学,使他们成为老师管理班级的得力助手,同学心目中合格的领路人。
4、学会学习。
要监督他们好好学习,培养他们学会学习的方法。所以每天的晚自习我都要去自习室检查出席情况,多和学习有困难,对学习迷茫的同学沟通。争取做到一个学期和每个人谈话一次以上,以充分了解并解决他们的问题。
5、学会生活。
大学开始要靠自己独立生活了,有些同学离开了父母会有些生活上面不习惯或不懂的问题,作为助理班主任,要耐心细致的提出建议,帮助解决,让他们离开家后不再感到孤单。遇上节日时,对他们说声轻轻的问候,使他们知道大学也是温暖的。
6、做好学生对考试的认识。
树立正确的学风和考风。
7、做好党建工作。
细心观察,细心培养,不搞形式主义,为党组织推荐合格的优秀积极分子。
其实计划内容还有很多很多,无论是什么,目的只有一个,这就是帮助学校,帮助老师,帮助新同学让新同学赢在大学的起跑线上,并在将来的人生跑道上一直赢下去。
助理班主任起得是表率作用,他就是一面旗帜。身为一名助理班主任,我一定要更进一步培养自己的责任感,要处处以身作则,律己于身。作为助理班主任,我相信在辅导员老师的鼓励和支持下,我一定能把自己所负责的班集体管理好,绝不辜负学校和老师对我的期望和信任。
新的学期,新的气象。在新的学期里,我部门将会对XX年上学期本部门工作进行改进,具体的工作计划如下:
一、计划招新:
为了进一步加强我部门的队伍建设,更好的开展部门工作,为今后更好的服务广大同学奠定基础,我部门计划主要在XX级新生中招收一批实干的新干事。
二、锻炼和培养新生力量:
由于大部分的新生力量对工作缺乏锻炼,我部门回在安全及不影响工作和学习的前提下,深入新部员,采取不同的措施激发他们的潜能,带他们走出去,多多与各系勤工部交流,熟悉工作,去协助其他各部门的工作,这样有利于他们的工作和学习。
三、开展有意义的相关活动:
为了丰富同学们的课余时间,缓解同学们的课业压力,我部门将会组织策划一些有意义的活动,计划如下:
1、模拟招聘会:同学们寒暑假做兼职,面试是比不可少的,本次模拟招聘会的目的就是提高同学适应岗位的口语能力,对于帮助同学就业上岗具有积极作用。
2、游园会:主要适宜游戏为主,让同学们在游戏中放松学习压力,体验学习之余的快乐,加强同学之间的交流、沟通。
3、敬老院志愿活动:本部门人员会同志愿者一起走进敬老院,开展志愿者活动并给老人们带去欢乐。
4、回收废旧物品:通知各班回收废品;制作“电池回收箱”,置于系楼下;制作海报宣传回收旧物品(资料、书本等),本部门会将旧物品统一、归类。
5、爱心义卖:将回收来的旧物品,统一展开进行义卖,这样会适旧的物品得到有效的利用。
四、问卷调查:
为了作好本部门的工作,及时了解部门工作中的不足我部门决定进行两项问卷调查:一是关于电影放映的调查,了截同学们观看电影的信息和同学们对电影放映的意见。二是关于部们工作的调查,让同学们写出他们认为我部们还应该做的工作有那些。这样,我们部门就可以更好的为广大师生服务。
(注:以上各项活动的时间、地点,负责人见附表)
另外,本部门会做好活动的工作的总结工作,也会在做好本部门工作的前提下积极配合其部门的工作。
以上是我部门的新学期计划,如有变动,希望老师和同学们见谅。
机电系勤工部
本学期勤工助学服务中心以创业团队的模式运行,仿公司模式运作,定岗定责,每个岗位明确目标,明确职责。其中办公室包括宣传部、财务部、信息部、人事部、组织部。在过去半年的发展过程中不断成长,流程上不断完善,体制上不断创新。在工作中积极配合相关部门的工作,使本中心的日常管理制度日趋完善。
经过一学期的探索实践,办公室本学期完成的工作主要有:
一、办公室五大部门各自负责的工作概况
1、宣传部:校内外勤工助学相关信息海报的张贴、发布。
为了使全校同学能够得到安全、可靠的勤工助学信息,办公室的宣传部本学期担任了海报书写、张贴的重要工作。宣传部负责张贴、书写的勤工助学海河牛奶招聘信息、见习助理招聘信息、校内外勤工助学岗位招聘信息、勤工助学活动注意事项等内容。但由于海报工作量很大,负责宣传部的正式助理只有1人,因此希望下学期能够招聘到更多宣传方面的见习助理,满足中心宣传工作的需要。
2、财务部:中心财务制度的完善和财务管理工作的改进。
本学期中心的财务制度日趋完善,通过财务部助理的努力,各类财务报表、报账相关制度、监督制度变得规范具体。与航鸿超市二楼的腾飞数码打印店建立了合作关系,希望在下一学年做出更好的成绩。
3、人事部:中心人事考核制度的出台及完善。
本学期人事部出台了中心人事考核规范和流程,本部门助理主要负责中心的日常工作考核和例会考核以及后期助理在南北院的值班工作考核,学期末评选出优秀助理XX人,优秀见习助理XX人。(本人暂无准确数据)
4、组织部:中心集体活动的开展。
为了中心成员更有凝聚力和向心力,加强中心成员的身体素质,组织部组织了中心集体参加的乒乓球比赛,并组织了两次全体人员聚餐,使中心助理们感到了家的温暖。
5、信息部:中心信息收集、汇总。
本学期信息部助理负责收集每次大会会议的资料,进行分类整理、备案;并建立了勤工助学人才信息库,为以后新老成员的交流联系提供了方便。
二、办公室五大部门配合完成的工作总结
1、中国民航大学勤工助学服务中心的规章制度及相关纲要的完善
由于本中心换了运行模式,很多制度都需重新撰写并不断完善。主要是为了加强本中心内部人员的合作交流,使我校勤工助学工作日臻规范,办公室将开学初到学期末的一系列的工作流程配合其他部门汇总,编辑成电子版岗位说明书,为以后工作的开展提供了引导作用。其中中心换届大会、招新工作、人事考核制度、财务制度等流程已成模型,并在实践的过程中不断完善。
2、招聘见习助理
目前中心共有正式助理XX人,但仍不能满足中心发展的人员需要,因此每学期开学初的见习助理招聘能为中心增加新鲜血液。本学期中心招聘见习助理XX人,其中办公室X人、业务部X人、外监部X人。见习助理在宣传部、部处助理等部门起到了辅助性的关键作用。学期末对见习助理进行考核后,将部分优秀的见习助理升为正式助理,希望在下学期的工作中大家能够齐心协力,再创佳绩。
3、XX月X日勤工助学服务中心培训会。
为了增强中心助理的个人业务素质,办公室组织了勤工助学服务中心全体助理培训大会,对中心的财务制度、人事考核制度、值班制度、部门间信息交流相关内容由各部门负责人进行了详细讲解,重点对值班相关事宜进行了培训,使勤工助学服务中心成员与事务中心的同学们一起合作、交流提供了良好平台。
三、办公室配合中心其他部门完成的工作总结
1、XX月XX日部处助理大会的会场布置及人员安排。
2、补开助理大会的相关人员、场地安排、会场布置。
3、配合业务部、外监部招聘信息海报的书写、发布。
4、配合业务部移动返话费业务。
5、其他。
四、办公室工作问题及建议
1、人事考核制度由于各部门工作内容不同,很难使用相同标准进行考核,但根据每部门工作内容进行考核相互间无可比性,因此考核时可能存在一些问题,但总体结果还是让大家心服口服的。希望经过下学期的不断完善、努力,考核能够更加细致、公平。
2、宣传部人员严重不足,工作量太大,希望下学期能够吸引更多优秀的擅长软笔书法的人才加入中心,满足中心发展、宣传的需求。
3、开学初的招新工作,宣传力度可能不够,针对的对象不明确,导致吸纳的新成员人数少。在下学期开学初希望在总结本学期不足的基础上,吸引更多优秀人才为中心贡献力量,积聚后备力量。
4、宣传部虽工作量大,但由于宣传部助理没有及时拍照、留档,使其他部门助理对办公室的工作量造成误解。下学期希望所有助理能够对自己完成的每一份工作进行记录、备案或者拍照,认真填写工作日志并在中心进行公示,使各大部门助理对其他助理的工作有所了解、认可。
在这一学期的工作中,作为部门负责人之一的我时刻都在提醒自己,认真完成自己份内工作的同时,还要为这个部门乃至整个中心的下一步工作做好人才的培养工作和资源的积累工作。现在看到中心的各项工作已步入正轨,和自己合作成员们的成长,形成了团队的凝聚力和创造力,为勤工助学工作开创了新的局面,服务了更多需要参加勤工助学的同学,其中勤工助学经费的创收取得了显著成效,为勤工助学服务中心全体同学取得的成绩感到十分欣慰。同时,我也看到了中心明天更美好的希望。相信勤工助学服务中心会在这个优秀团队的经营下,会创造出更多的辉煌!
一、树立正确服务思想:
根据延庆县教育委员会财务科--年的工作计划,结合我校的具体情况,严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供优良的物质保障。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学校广大师生服务。
二、认真抓好常规工作:
(一)财务工作:
1、根据延庆县财政局、延庆县教委关于下达的--年预算标准的通知,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保实现三个增长。
2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况,加强财务监督。
3、支持财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水平,做好财务年审、换证工作。
4、协同教导处搞好助学金、减免教科书费的工作。
5、要求会计、出纳人员严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。
6、做好职工公费医疗工作,按时发放门诊费。
(二)设施设备的管理及使用:
1、执行延庆县教育局资产报损管理措施,加强资产总量管理,完善各专室借阅、使用制度规则,提高现有仪器设备的利用率,实验开出率。
2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查,及时记录和处理。
3、做好设备购置可行报告,立项书上报计财科,争取增加设备,使之达到新的办学标准。
4、加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。
(三)确实抓好修缮工作,保证教育教学顺利进行。
1、落实教育大会要求,加强农村基础教育工作,解决红寺学校粉刷教室、办公室和改善门窗的工作;解决大营满族小学27间教室漏雨问题,满足教育教学需要。需投入18.3万元。
2、中心校没有主席台,体育设备存放在教室,操场不平,影响学生上操和室外活动,需增加设施和进行休整,以便更好地开展教育教学活动。中心校建主席台一个,房屋4间;规划操场560平方米;北墙裂缝,重新构建90米。需投入30万元。
3、配备新锅炉,建3间锅炉房。需投入15万元。
主任团、各位干部干事、关心与支持勤工助学宣传工作的各位同学们:
我校勤工助学中心宣传工作是展示中心服务和管理水平的一扇窗口,是树立和赢得全校师生、社会良好评价的重要媒介。在当今社会贫富差距越来越大,仍存在较多经济困难家庭,大学生感恩诚信意识薄弱,加强勤工助学宣传工作,将其作为重点工作来抓,已成中心上下的共识。
XX年以来,中心紧紧地抓住十周年庆典的契机,大力宣传我校资助政策,完善勤工助学宣传平台媒介,丰富勤工助学内涵,努力打造“xx工程学院勤工助学中心”品牌,始终把做好勤工助学宣传工作作为展示我校特色的重要窗口,紧扣重点,创新思路,积极主动,团结协作,使我校勤工助学宣传工作取得了新进展。现将XX—XX年度第一学期中心宣传工作总结如下:
一、悉心指导,勤工助学宣传工作稳中有进
中心宣传工作在学工部(处)老师的指导下,中心副主任亲自抓,主任助理分管,指导老师、主任团逢会必做宣传,干部干事积极参与,引导大家提高思想认识。有了学校领导、指导老师、主任团的重视和发动,全体成员对中心宣传工作有了新的认识,从而更加自觉、更加积极地参与宣传工作。
中心指导老师正确引导,积极发动,激发了大家为我校勤工助学宣传而辛苦写稿的自觉性。按指导老师的要求,中心主任团还下达了宣传海报和新闻稿的目标,并且要求新闻稿在学工通讯及以上宣传媒介投稿。据统计,XX年下半年在学工通讯发表通讯稿件X篇,学工动态X篇,校官方网X篇,校报X篇,勤工在线新闻中心XX篇,累计新闻图片X张,文字量XX字。手绘大型海报X张,小型海报X张,大型幕布X张,小型喷绘X张,a4宣传画XX张,喜报喷绘X张,国际贫困日宣传喷绘X张,网络宣传原创图片XX张,刊物资料封面设计X套XX张。
二、用心服务,勤工助学工作有成效
学校领导在新生开学前就把资助政策宣传工作放在我校工作突出的地位,全国资助政策简介、家庭经济困难调查表、致家长的一封信随录取通知书一同寄出,并号召各院系团委学生会建立迎新,为新生提供各方面的指导和咨询。中心在学生工作部(处)老师的指导下,建立勤工助学XX级咨询群,为新生提供新生入学指南、新生入学绿色通道、勤工助学、国家奖助学金、大学生兼职、大学生活等方面的指导和咨询。中心以新生感兴趣和关注的话题为切入点,邀请相关专业人士,多次开展群活动,吸引更多的新生入群参与其中的交流,受到广大学生的一致好评,群成员几度满员,成为XX级新生迎新群中最为活跃的群之一。
中心积极配合学生资助管理中心做好学生资助工作,今年XX月,我校在省委教育工委等XX部门联合举办的首届“励志校园·感动海西”学生资助公益宣传活动中获得佳绩。xx工程学院荣获“优秀组织奖”荣誉称号,学生资助管理中心谢剑华同志获得“先进工作者”荣誉称号。这不仅是中心的一份荣誉,更是学校的光荣。
三、用情感悟,勤工之家文化有内涵
中心对文化建设的重视从成立之初就一直未曾减弱,一直围绕“相亲相爱”的主题,致力于“勤工之家”文化的打造,让每个勤工人无论何时何地都能感受到家的温馨,享受到这个特殊的“家”的关怀,以其强大的文化魅力感染周围的每一个人,给中心成员自我价值带来归属感,并引导着中心往正确的方向前行。
中心以勤工中心十周年庆典为契机,开通“勤工之家”腾讯空间,创建“勤工之家”群,联系勤工老生,整合资源,不仅为中心成员提供了向学长学姐讨教学习、专业、就业等方面问题的机会,还为中心历届老生提供了一个直接了解勤工的动态,中心成员更加心系勤工,关注勤工的发展。在中心指导老师的指导下,“勤工之家”已经成为中心的一大特色,并在学生干部组织中引起了非凡的响应。“勤工之家”XX空间在中心宣传部的管理下,取得了优异的成绩,“勤工之家”关键词成为百度搜索第一位。截止XX年XX月XX日XX日,空间访问量XXXXX人次,较上半年新增XXXXX人次,空间相册XX个,较上半年新增X个,空间照片XXXX张,较上半年新增XX张,日志XXX篇,较上半年新增XXX篇,其中,勤工新闻XX篇,较上半年新增XX篇,工院通知XX篇,较上半年新增XX篇,校园资讯XX篇,较上半年新增XX篇,资助新闻XX篇,较上半年新增XX篇,社会动态XX篇,较上半年新增X篇,教育新闻XX篇,较上半年新增XX篇,新生宝典XX篇,较上半年新增XX篇,勤工笔触XX篇,较上半年新增X篇,感恩故事X篇,较上半年新增X篇。
四、充分准备,又好又快做好前期宣传工作
总结往届宣传工作,大多数活动由于策划在较短时间确定,导致宣传工作滞缓,从而使宣传工作未能如期的展开。把活动前期宣传工作做好,把活动深入到广大的师生中已成为宣传工作当前最为紧要的任务。在当今,大学生感恩诚信意识浅淡,如何以喜闻乐见的形式让更多的同学加入到感恩诚信中的队伍中,将感恩志愿服务与学分挂钩,业已成为中心上下乃至我校高层领导值得深思的一个课题。中心应紧紧抓住时代的脉搏,结合我校以工为主的校情,加强我校师生的人文素养,达到勤工育人的目的。在此认识上,充分准备,又好又快做好感恩诚信前期宣传工作,加大力度宣传感恩诚信主题教育,并为其成为我校特色品牌文化而努力。
五、加强监管,不断提高勤工助学管理和服务水平
中心在十周年期间,根据宣传工作的需要,建立了以勤工之家为代表的系列宣传媒介,但建立后,由于管理人员几乎集中于干部身上,工作繁重,监管不力,导致中心宣传媒介存在较大的安全隐患。网友通过留言评论、群发邮件等形式发布色情、暴力、欺骗性商业广告,给中心的形象带来一定的负面影响。中心指导老师高度重视此事件,责令要求宣传部门,加强监管,责任到人,建立完善的管理办法,不断提高勤工助学管理和服务水平。
六、加强合作,全面推进网络宣传工作
中心宣传工作历经十年的发展,已构建起较为完善的宣传媒介平台,但宣传部、网络部与各部门的合作交流较少,直接影响到宣传工作的效率。宣传部、网络部应高度重视,认真仔细的分析原因,加强宣传部和网络部信息的沟通,网络技术上的交流,合理定位宣传、网络在中心的职能,发挥俩部门各有的优势,相互促进,相互合作,共同推进网络宣传工作。
总结XX年,展望未来,我校勤工助学宣传工作任重而道远,XX年不仅是中心宣传工作承上启下的一年,更是机遇与挑战并存的一年,让我们以昂扬的斗志、饱满的热情投入到新一年的工作中,去把握机遇,赢取挑战,在压力和希望中奋进。
从这一刻开始,冲锋的号角已经吹响!
从这一刻开始,我们就没有理由沉浸在过去的成功!
从这一刻开始,你我的信念将只有一个,那就是:不让一名学生因家庭经济困难而失学!
安全工作是一切工作的前提和基础,所以我们要继续完善各类安全制度,形成规范完备的安全制度体系;要抓好重点、做好防范,坚持有针对性地制定和完善工作预案;要加强责任落实,强化问责机制,为保障后勤各项工作正常运行。XX学院于X教XXX会议室召开了勤工助学岗前安全培训:
首先,X书记对于勤工助学岗位要制定详细的安全教育培训计划,通过多种途径和方法,使学生熟悉安全规章制度,掌握安全救护常识,并对学生开展安全防范教育,使学生掌握预防事故、紧急避险等基本的自我保护技能,确保其安全;其次对于灭火器的使用方法也一定要掌握,才能防患于未然。
勤工助学的工作中存在着许多的问题,例如说:在语音室的打扫中,存在的安全隐患可能有机器设备未断电或者擦拭电脑设备时由于湿度影响存在漏电行为,随着设备经常使用,遇到的问题也会越来越多,所以如果发现任何问题,一定要及时上报。在室内清扫时,严禁触碰带电设备设施,并确保与带电设备设施的安全距离;在对电脑屏幕及其他配电设备进行清扫前,必须确保所有电源设备已经关闭。
加强安全教育是强化学生安全意识,增强学生安全素质的重要手段,是技能训练的重要内容之一,通过此次培训,学生更加清楚的懂得了如何在安全的前提下去把卫生工作做好,对学院勤工助学下一步工作的开展,提高工作质量起到积极的促进作用。将助力申请勤工助学岗位的学生继续努力,勇挑重担,服务同学,锻炼自我,为学院的建设做出应有的贡献。
回首过去,展望未来,在上一学期里,本部门秉着以人为本,以身作则,以关心服务每一位贫困学子为宗旨,踏踏实实做事,点点滴滴付出,取得了可喜的成绩。面对未来崭新的一页,怀着美好的期待与憧憬,我部成员已经开始为新的工作而开始了紧锣密鼓的筹划!我们总结以往的经验,继续以认真负责的态度对待每一项新的任务,把更大的热情投入到工作中,使我院勤工助学工作取得进一步的发展。具体工作计划如下:
一、在新生军训之后,对新生家庭情况进行全面的摸底调查。
以班为单位填写贫困生登记表和认定表,并将资料汇总,其中包括:贫困大学生所在的年级、贫困程度、家庭住址、贫困的基本原因、是否参加勤工助学、是否申请助学贷等。整理资料归档,建立XX级贫困生档案。为接下来的岗位安排,办理贷等工作的开展提供依据,确保岗位扎扎实实分配到每一个贫困生,帮助其更好更轻松的完成学业。
二、下学期本部门决定在大一、大二各班选出一名勤工助学委员。
以加强勤工助学部和各班之间的联系,并及时反映各班班上的贫困生情况。
三、我部门打算在十月份开展一个“大学生创业’征文比赛,以增强新生的创业激情。
四、下学期我部将继续定期制作"大学生创业、就业宣传栏”。
积极为我院广大学生提供可靠、及时的就业信息以及兼职信息。
五、总结上学期的工作。
我部在提供兼职方面的工作上还有一定的不足,本学期我部将加大在这方面的工作力度,争取使兼职数量再创新高。主要是加强同培训中心、家长的联系,为我院学生提供更多的家教岗位。
六、我部将会举办一场比较大型的兼职招聘会。
为我校广大学生提供一个理想的兼职岗位。
七、我部将会举办一场大型的就业、创业讲座。
我部打算联合恩师职业技术学院的勤工助学部共同举办,在两校贫困生得到指导的同时可以加强相互之间的交流。
八、我部打算在我院成立一个助学基金,筹集资金给我院广大贫困生提供一定的'帮助。
以上就是本部门这学期的详细的工作计划,但俗语也有云:计划赶不上变化。我们的工作也应该具有灵活性,在特殊的情况下,我们会对工作计划做出相应的变动,希望老师和同学们能够理解。
转眼间,20xx年的下学期已经接近尾声.期间,湖北医药学院勤工助学学生分工会(以下简称:分工会)在校领导的大力支持下,在各部门的协作配合下,紧紧围绕“服务同学,关怀同学”的工作重心,认真完成学期初制定的年度工作计划,积极主动开展各项活动,较好地完成了各项任务,现将本学期至今工作总结如下:
一、选拔新干部,优化工会干部队伍
在新学期伊始之时,学生分工会在全校开展了工会干部纳新工作。这次纳新工作中,各部门用新颖、严格的纳新方式对应聘者进行逐个考核,层层筛选,最终纳新干部27人,现共有干部XX人。之后,对全体干部进行学生干部素质教育,对新干部予以正确的思想指
导,使分工会奉献社会,服务同学的理念深入人心。并且明确了
各部工作职责。要求各部门各司其职,相互配合尽快融入角色,工作走上正轨。在工作中各部门要加强沟通,增进交流,相互促进,共同进步。
二、吸纳会员,服务同学
20xx年XX月底至XX月初,学生分工会建立了各班生活劳卫部部长飞信群,在学生分工会成员和各班生活劳委的共同努力下,学生分工会新一轮的会员纳新活动顺利完成,此次新增会员XXXX人,老会员XXXX人,共计会员人数XXXX人。学生分工会顺势开展“各班生活劳委部见面会”,有各班生活劳卫部部长参与会议,针对勤工助学工作进行解说、交流。此次交流会的成功举办,为学生分工会与各班级间构建了良好的桥梁。
三、积极拓展商家,提供优质岗位
长期以来,分工会围绕“服务同学,关怀同学”的工作重心,积极拓展商家,力求为同学们提供更优质的工作岗位,此外我们也秉承对会员负责的态度,严格坚守面试关,坚持“工作面试反馈总结”的面试流程,并在会员工作前进行岗前培训,强化纪律,提出要求,确保会员同商家之间合作愉快。
本学期分工会所找兼职涉及家电类,家私类,手工类等。分类统计如下,
家电类,XXX促销、XXX城发单、TCL促销
家私类,XX家具发单,XXX迎宾员,XXX私发单其他,XXX发单,酒店服务员,XX超市促销
本学期我们共计介绍工作XXX人次,累计工资达XXXXXX.X元,工作量较上半年有所下降,但工作内容更加多元化。我们不仅局限于发单做临时工作,而是积极发掘潜在市场,为会员提供了移动话务接线员和手工折花两项长期兼职。
四、举办特色活动,拓展新项目
1、跳骚市场
“跳骚市场”一直是分工会的品牌活动之一,旨在为广大同学提供一个自主创业的平台,不仅帮助同学们互通余缺,也为同学们锻炼自我、交流经验提供了场所。本学期分工会于XX月XX日、XX月XX日举办两次“跳骚市场”,累计摊位XX个,交易额达XXXX元。
2、周末校园娱乐活动
分工会在努力办好“跳骚市场”的同时,推出“周末校园娱乐系列活动”,该系列活动主要包括周末KTV、周末影院、周末舞会三个活动。分工会推出此活动,旨在给同学们提供一个安全、舒适的娱乐活动场所。本学期共举办~~次活动,活动收入为XX。累计参加人次为~~
3、校外长期合作项目
分工会在校内举办活动的同时,积极开拓校外长期合作项目,除XX门票出售的续约,还与XX市旅游局和亚新电影城达成协议,代为办理旅游一卡通及亚新影城学子卡。力求为同学们提供方便实惠的购票平台。
五、深刻反省,解决问题
本学期分工会在院工会、学工处、资助管理中心老师的具体指导下,各位成员精诚团结,工作开展顺利,但在工作中也有着许多不足之处有待改善。
1、首先,学生参加勤工助学活动的积极性不高,出现勤工助学岗位供过于求的局面。对此,分工会下学期将加大力度拓展多元化兼职岗位,并且尽可能多渠道宣传,调动学生的积极性。
2、其次,分工会内部各个部门的配合不是很密切。对此,分工会下学期将加强内部建设,更合理的协调各部门工作,使内外建设统筹一致,加速分工会的发展。
3、再次,分工会没有完善的应急制度,致使不能及时更改工作中出现的错误。对此,在下学期的工作中,分工会会把应急制度的制定纳入内部建设中,很好的完善应急制度的建设。
本学期勤工助学学生分工会的工作即将结束,回顾过去,我们共同走过了一段光辉的历程,我们深深地感到:每一个兼职岗位的落实都是离不开学校领导老师的大力支持和全体学生干部共同努力,更离不开广大同学们的支持和参与。
自强让我们充满竞争的勇气和拼搏的力量,自信让我们满怀信心去迎接新的挑战。在明年的工作中,勤工助学学生分工会将抓住机遇,开拓进取,求真务实,继续开展有益于广大同学健康成长的活动,努力为同学们提供更优质的工作岗位,为我校新形势下的发展增添一份绵薄之力。
新学年新气象,又是一个崭新的学期,在工作中也要有一个新的起点。在新前点之中我们也不能忘记了以前工作中的优点。我们要继续发扬在以前工作中的优点,抛弃在过去工作中的缺点,这样才能使我们的工作做到无微不至。说实话我部在以前的工作中吸取了许多的经验,于是把xx年下半年的工作计划列写。我部会根据工作计划更努力地去做好每项工作。
一、勤工俭学经验交流会
我部会在各项工作良好有序的进行的前提下,策划准备我部于xx年9月底召开勤工俭学经验交流会。届时我们将通知所有勤工俭学的同学聚在一起,为他们提供一个更好的环境使他们创所欲言的把他们各自的经验都互相讨论,也使他们更加的了解对方,在工作中可以互相帮助。在这个经验交流会上我们重新登记勤工俭学人员的详细信息以保证每个教室都有一个勤工俭学的同学。这也是一个增进友谊的活动,届时我们要把交流内容做一个详细的记载。
1、组织人:XX系学生会勤工助学部。
2、参加人:勤工俭学人员全体。
3、目的:增进友谊、团结互助。
4、时间:xx年X月底。
二、勤工俭学实力PK赛
该大赛是为了使他们更好的工作,每个学期我们都会如期的举行,这一学期将是第三届。在前两届都是很顺利的举行,我想在前两届的基础上第三届我们会举办的更好。这次比赛将通过勤工助学部对其按照教室卫生评分标准进行打分和对“流动红旗”得到次数的多少,分出第一名、第二名、第三名、优秀奖。这项比赛将从九月一日开始到xx年1月份结束,最后按其总成绩的多少进行评奖。此项活动需要勤工助学部全体成员和勤工俭学全体同学共同参加。
通过比赛,我们可以一箭双雕。
第一、可以促进同学间的友谊,使他们懂得互相合作的道理。
第二、可以使教室更加干净,因为比赛可以带动他们的积极性。无论干什么事都需要一个动力,我们可以用比赛作为一个动力。
1、负责人:勤工部全体成员。
2、参加人员:全体勤工俭学同学。
3、所用工具:教室卫生评分标准、教室卫生检查表、流动红旗。
4、及时将每周所查卫生分数公布于公告栏中。
5、目的:
(1)使教学楼里所有教室的卫生更干净。
(2)使同学明白自己的任务是什么,能够有一种责任感。
三、岗位工作情况调查和指导
我部将定期对教室卫生进行检查,不定期给上岗人员开会指导,让他们更加了解自己工作的重性和发现自己的优点、不足。我们也将会定期上报学管科老师给予表现优秀的勤工俭学的同学以通报表扬,并留作系内评奖评优的依据,促使大家向表现优秀的同学学习。对表现极差的给予通报批评。最终,提高我系所有教室卫生的整体面貌。
1、负责人:勤工助学部。
2、参加人:学管科老师、勤工俭学同学全体。
3、目的:认识自我,是自己能够发现自己的不足,和老师面对面以达到老师对他们的关心,让他们知道老师是很关心他们的,使他们感到一种亲和力。
4、程序:选着一个教室,把所有的勤工俭学的同学集合到一起,请学管科老师来讲话,亲自对他们进行指导。
5、时间:届时通知。
四、勤工助学部内部规定
我们将在每月初召开一次勤工助学部会议,会议由勤工助学部全体成员参加。总结上月工作的优点和不足,以便在下月的工作中避免出现更多的错误。计划下月的工作部署,以做到提前安排,不至于在工作时手忙脚乱,通过提前计划可以使我们的工作做到最好。
五、统计
所谓统计就是在开学后我们将详细的统计各班的现有桌椅的总数、黑板、讲桌、灯、窗帘、门锁、窗户、玻璃是否有损坏。如有损坏的,我们将及时通知勤工俭学的同学对损坏的物品进行修理,已达到万无一缺,使同学们能够正常的上课。
在此项工作中我们预计将利用三到五天的时间动员全体勤工助学部成员把全教学楼的教室彻底统计一遍,做到一个不多一个不少。用表的形式打印出来,及时交到学管科,以方便学管科下一步工作的顺利进行。
六、分配打扫工具
在新学期到来,一定要有新的气象。我们决定对所有教室的打扫工具进行统一统计。如有坏的或没有打扫工具的,我们将及时分配打扫工具,以便不耽误勤工俭学同学的正常工作。
发放打扫工具使由负责班级卫生的勤工俭学的同学进行签字领取,使每个教室分配一个拖布,一个扫帚,一个锉子。
1、参加人员:全体勤工俭学人员
2、负责人:勤工部全体人员
七、其它工作
1、由于今年的九月份会有一批新的学弟学妹来到我们的身边,届时我们会积极配合学院和汽车系接好新生,把我们的学弟学妹安安全全的送到宿舍,让他们有一种回到家的感觉,因为他们是第一次离家这么远上学,肯定是会想家的,所以我们要做到让他们放心,让他们有一中家的感觉,让他们安心的度过他们的大学生活。
2、我部会积极配合其他部门工作,积极响应汽车工程系学管科布置的工作。
3、对每个教室进行一次饮料瓶回收,这样可以提高我们教室的卫生,同时也可以让同学们懂得环保。
4、由于工作计划只是一个计划,有些事是随着事情的变化而变化的,所以有些活动将届时通知。
以上便是勤工助学部在xx年下年的工作计划。在此工作计划中肯定会有不足的地方,我们在实际的工作中一边按着工作计划走,一边还要发现不足,发现了不足之处,我们要及时的改进,避免有太多的错误出现。
在工作中难免会遇到很难做的事但是我们一定会以自己最大的努力去把困难的事变简单了,所谓简单就是把工作做好。
总之,我相信我们勤工助学部在学管科王老师的正确领导下,在汽车工程系学生会主席团的指导下,在各个兄弟部门的帮助下会朝着更好的方向发展。
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时间好比河水,只能流去不能回,我们需要提前为自己制定一个年度工作计划了。岗位年度工作计划写好了之后,年度工作计划可以帮我们提高工作效率。以下是编辑为您准备的最新助学工作年度计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!
一.贫困生档案的建立,为以后工作服务的对象作好准备。
二.前期筹备
1.校内宣传:与宣传部合作通过海报、校园广播、校报进行;
2.与校方联系:各学校义教活动的负责人要及时与校方沟通了解工作中的各种变化,以便更好地调整工作计划;
3.培训:将已挑选出的义教同学集中,对他们进行初步的培训,并签订协议书。
三.提供助学岗位,将已挑选出的义教同学集中,对他们进行初步的培训,并签订协议书。
1.通过报刊、电台、电视台的报道等形式展示;
2.与文艺部合作在义教学校举行文艺会演,展示义教成果。
3.本部分也是本部门的工作重点。本部门会尽力联系相关
的工作单位,本着安全的原则为同学提供尽可能多的短期兼职工作。争取到更多的助学岗位为贫困生服务。与校学生会联系,可以扩大我们的活动范围。
4.可以成立我们自己系的家教安排中心,可以借助广播台.电视台或者贴些广告。家教中心可以辅导中小学的数学,英语,物理,等方面的题目,不用让贫困生自己去找家教活动。既能保障出去辅导同学的安全,也可以很好的监督工资的发放,还能让家长放心。让我们的勤工助学部成为一个纽带,服务于家长和同学。
5.可以把学校或学校外的小时工的工作统计起来,安排贫困生去做,可以更好的监督工资发放问题。
四.组织活动。
1,向师哥师姐们低价回收旧的参考书,把这些参考书低价出售给需要帮助的同学。
2,冬天快来了,可以组织贫困生去自主创业,去曲阜的批发市场批发冬天的手套,围脖,袜子,等,利用课余时间去推销,来争取自己的生活费。
五.总结
1.整理义教老师的听课笔记并存档;
2.整理相关的工作资料和新闻报道等;
3.总结工作中的失误,调整工作方法。
勤工助学部兼着以人为本,以身作则,以关心服务每一位同学的宗旨,承载着老师、同学们的信任与支持,踏踏实实做事,点点滴滴付出。回顾上一学年,在各级领导和老师们的支持监督下,我们勤工部出色完成了上级交给的各项工作任务,有力推动和保障了院勤工助学等工作的开展。成绩的取得是勤工部全体成员共同努力的结果,同时也离不开领导的关怀和同学们的支持支持。在这里勤工部全体部员向那些关心、支持我们工老师和同学们表示衷心的感谢。现计划如下:时光荏茬,转眼间新的学期又即将开始了。
新的学期,面对新的机遇与挑战,我们的宗旨不曾改变,我们的责任依然存在,任重才能道远,我们将用实际行动打造一个新的学期,我们勤工部将作如下工作规划:
一、贫困生档案建立
立即家庭经济困难学生认定。按《学生手册》要求,家庭经济困难学生的认定工作将于新生入学后三个月内进行。认定工作按照家庭情况调查、学生本人申请、班级民主评议、学院审核公示、学校审批的程序进行。勤工部将对20xx级新生班级负责人进行“贫困生档案建立”的'相关知识的讲解,以便日后工作的进行。部门对20xx级新生档案材料的收取将安排在“十一”假期之后。目的是让新生利用假期办理所需材料。
学院二、三、四年级的在校生新申请认定为家庭经济困难学生的,需要填写《高等学校学生及家庭情况调查表》,按程序提出申请进行认定。已经认定为家庭经济困难学生的,不需要再次申请,但是缺少部分材料的同学仍需上交所缺材料。
勤工部将在纸质材料收取后,进行档案新建及更新。部门将分“纸质档案”、“电子档案”进行信息的整理汇总。部门将按照20xx新版《学生手册》的要求:家庭困难学生认定和档案管理工作坚持实事求是原则,严格工作制度,规范工作程序,做到公开、公平、公正、公认。
二、20xx级部门纳新工作
勤工部纳新工作将根据学院学生会纳新时间安排进行。纳新工作做到突出部门特色。部门将本着公平、公正、公开、择优的原则,在20xx级新生中选取十余名具备团队精神、创新精神、奉献精神的新成员。
我们将会在纳新初期集中在东校区进行宣传,主要向新生介绍部门主要工作内容、部门工作性质。部分成员将进行简短的纳新演讲,既丰富了宣传手段,而且锻炼了成员的表达能力。在面试前的准备阶段,我们将搜集并筛选面试题目。为保证题目的高质量,部门现有成员将进行模拟面试。对新生进行面试时,我们将组成一定规模的面试审核组,对每一个参与面试的同学回答情况进行详细记录并打分。面试初试后进行排名,选取排名靠前的部分同学进行复试。最终名单将由学生会统一公布。
纳新结束后,部门将组织新成员进行《勤工部工作章程》的学习。同时进行“国家助学金”、“奖学金”、“困难补助”、“医疗保险”、“家庭经济困难学生认定”等方面的培训。以便新成员更好的了解部门工作内容和开展工作。
三、医疗保险工作
十月份,部门将对大一新生进行一次医保报销工作,主要由xx级勤工部成员带领xx级新成员进行。在此过程中,我们将会对xx级班级负责人进行相关知识的宣传,主要通过开会、发送相关邮件及飞信等手段。我们将确保新生第一次的医保工作顺利进行。
对二、三、四年级学生,我们将在大一学生相关工作进行的同时,收取相关材料。最后,汇总全院四个级部材料上报学工处。
四、困难补助、助学金工作
部门将根据新版《学生手册》及其他相关文件的要求,进行学院困难补助相关材料的收取、汇总及上报工作。工作将根据xx级新生,xx级老生,分为两个部分。
对xx级新生,我们将重点对班级负责人进行相关的宣传教育,在xx级勤工部成员带领下,xx级部门成员负责收取学院东校区的材料。对xx级老生,部门将通过各个年级的助理以发送飞信的方式通知各班班长及团支书,班级收取材料后交到团委、学生会。由xx级部门成员负责收取。
部门汇总材料,上报学院团委研究决定,确定补助对象及金额,并在学院公示,最后上报学校审批。
五、勤工助学工作
根据《共青团中央、教育部关于进一步做好大学生勤工助学工作的意见》的相关规定,勤工助学是大学生在校就读期间,利用节假日和课余时间参加一定量的脑力或体力劳动来获取一定的劳动报酬,以促进个人发展和顺利完成学业的一种资助措施。
水利土木工程学院是一个大院,人数多,问题复杂。为进一步做好勤工助学工作,使之科学化、规范化,部门根据《勤工助学工作改革措施的落实》、《水土学院勤工助学工作条例》等文件的指示,结合本院实际情况,将院内卫生区分为A、B、C、D四个区,下设区长,负责本区的卫生工作。根据以往的经验,我们对工作方式进行改革,将卫生区分为两个区,由各个专业班级内拿过困难补助、国家励志奖学金、国家助学金的同学进行卫生打扫工作,这样方便管理,大大提高了卫生打扫效率和管理水平。环境卫生的清理主要集中在早晨,为保持良好的校园环境,每个区都有监督员,轮流值班,负责监督一天的环境卫生。
另一方面,宣传栏是位同学们传达信息的平台,但是近来宣传栏里多了一些小广告,小海报,着严重影响了宣传栏作用的发挥,我部计划对宣传栏进行监督,并定期安排人员清理,最大限度的发挥宣传栏的作用。
六生源地助学贷款工作
生源地信用助学贷款是指国家开发银行等金融机构向符合条件的家庭经济困难的普通高校新生和在校生以下简称学生发放的,学生和家长(或其他法定监护人)向学生入学户籍所在县(市区)的学生资助管理中心或金融机构申请办理的,帮助家庭经济困难学生支付在校学习期间所需的学费、住宿费的助学贷款。它关系到贫困学生能否顺利完成学业,关系到学校收缴学费的顺利与否。因此勤工部成员要按时、高效、保质、保量的完成生源地助学贷款工作。在此项工作中,勤工部成员主要负责助学贷款人员的统计、上报工作。
水利土木工程学院贫困生的工作是在山东农业大学学生工作处、水利土木工程学院以及学院团委的领导下开展的。我院勤工助学工作的宗旨就是全心全意为贫困生服务。部内成员应该严格按照勤工助学条例进行工作,为同学提供便利。
新的学年,新的高度,新的起点。本着“工作无极限,服务无终点”的原则,勤工部必将再接再厉,一如既往,竭诚为大家服务。我们会更加严格要求自己,外树形象,内强素质,努力打造一支让老师放心,让同学们信赖的优秀团队。
勤工助学部兼着以人为本,以身作则,以关心服务每一位贫困学子的宗旨,承载着老师、同学们的信任与支持,踏踏实实做事,点点滴滴付出。今年我们随整个学生会搬到汤逊湖校区。新校区,新环境,新挑战,新机遇。我们的宗旨不曾改变,我们的责任依然存在,任重才能道远,我们将用实际行动打造一个新的学期,现计划如下:
一、贫困生档案建立
1、在新生入学后一星期内对新生家庭情况进行简单调查摸底,再以班为单位选出儿名贫困学生,然后对这几名学生的情况细致调查,整理资料归档,建立__级贫困生档案。为接下来的岗位安排,办理贷款等工作的开展提供依据,确保岗位扎扎实实分配到每一个贫困生,帮助其更好更轻松的完成学业。
2、为配合学校更好了解本校贫困生情况,本部门将对院内所有贫困生的基本资料进行整理,以班为单位填写了贫困生家庭经济调查表和认定表,并将资料汇总其中包括:贫困大学生所在的年级、贫困程度、家庭住址、贫困的基本原因、是否参加勤工助学、是否申请助学贷款等。全面整理好雨对一至两名贫困生进行个案分析,达到深入了解的目的
二、部门招新及工作分配的安排
1、本部门的工作与学生的利益密切相关,作用不可小视。因此本部人员必须视德才兼备,肯奉献、办事认真、细心、有责任之人。在招新的门槛上,我们将严格把关。
2、制定新的规章制度,并严格执行。为了确保新上任的岗位人员能认真干好岗位工作,我们将安排部内成员安排到团委办公室值班,值班落实到人,如果有问题要及时向部长汇报。
3、设立专人责任制。部门的工作主要包括校内勤工助学岗位和校外勤工助学岗位两大部分,但是细分还是有很多的工作要做,为了避免工作繁杂而造成的不必要的错误,每项工作将指定专门的责任人,保证工作有序顺利的进行。
4、定期开展部门例会。及时的进行部内沟通与交流,探讨工作中的问题,改进工作方法,共同学习,共同进步,并认真作好会议记录,让下一届人员有据可依,有样可参。
三、勤工助学岗位工作的安排
1、岗位分配。随着贫困新生的加入,原本有限的岗位越发捉襟见肘,难以满足同学们的需要。这就需要我部人员在充分了解申请勤工助学岗位的贫困生的情况下,合理审慎的安排,使真正贫困的学子得到及时的帮助。在岗位安排上,我们针对写了申请的同学中家庭特别贫困的一些人举行了一个岗位上岗的面试,在面试中我们选择了一些有责任心和工作热情的人员上岗。
2、岗前培训。勤工助学人员所做工作虽然细小,但勤工俭学却是大学里必不可少的一种文化。因此在岗位人员确定后对上岗人员集中培训,对其明确岗位要求,树立其责任心、自信心,并且认真学习《勤工助学岗位制度》。
3、岗上监督。部门人员要定期对本院岗位工作情况进行检查,确保我们能掌握工作情况的一手资料,及时发现问题并解决问题,树立我院一贯优良作风及办事效率。根据检查情况,不定期给上岗人员开会,让他们能及时的了解自己的工作情况,发现自己的不足并积极向表现优秀者学习,月末时上报学工组老师给予表现优秀者通报表扬,并留作校内评奖评优的依据。
4、岗后联谊。可不定期组织新、老岗位人员联谊,交流工作体会,鼓励贫困学子们积极参加院、系举办的活动。如:自强之星等。
5、岗位扩展。因我院贫困生居多,所以校内安排的勤工助学岗位远不能满足贫困生的需要,我部门人员除了完成日常的工作外还会多方面联系一些额外的工作提供给贫困生,让他们在锻炼自己的同时更好的完成学业。
四、其他
l、积极配合校勤工助学部举办的各项活动,如:勤工助学交流会、自强自立自信征文比赛等。
2、本部门人员可适当的与外校兄弟部门人员交流经验、心得,学习他人先进方法,使我院勤工助学工作在原有的基础上更进步。
3、可与本院实践部联谊,适当的组织我院勤工助学岗位人员参加一些志愿活动,让他们在享受他人帮助和支持的同时,也尽一份大学生的能力去帮助那些需要帮助的人,体味回报社会的乐趣,树立起他们自强、自立和自信的心。
4、完善水苑论坛中勤工助学板块的信息,同学们如果有关于勤工俭学、贷款力面的疑问或者各种兼职信息均可向我们留言,我们将及时反馈。
以上就是本部门这学期的详细的工作计划,但俗语也有云:计划赶不上变化。我们的工作也应该具有灵活性,在特殊的情况下,我们会对工作计划作出相应的变动,希望老师和同学们能够理解。
新学年新气象,又是一个崭新的学期,在工作中也要有一个新的起点。在新前点之中我们也不能忘记了以前工作中的优点。我们要继续发扬在以前工作中的优点,抛弃在过去工作中的缺点,这样才能使我们的工作做到无微不至。说实话我部在以前的工作中吸取了许多的经验,于是把xx年下半年的工作计划列写。我部会根据工作计划更努力地去做好每项工作。
一、勤工俭学经验交流会
我部会在各项工作良好有序的进行的前提下,策划准备我部于xx年9月底召开勤工俭学经验交流会。届时我们将通知所有勤工俭学的同学聚在一起,为他们提供一个更好的环境使他们创所欲言的把他们各自的经验都互相讨论,也使他们更加的了解对方,在工作中可以互相帮助。在这个经验交流会上我们重新登记勤工俭学人员的详细信息以保证每个教室都有一个勤工俭学的同学。这也是一个增进友谊的活动,届时我们要把交流内容做一个详细的记载。
1、组织人:XX系学生会勤工助学部。
2、参加人:勤工俭学人员全体。
3、目的:增进友谊、团结互助。
4、时间:xx年X月底。
二、勤工俭学实力PK赛
该大赛是为了使他们更好的工作,每个学期我们都会如期的举行,这一学期将是第三届。在前两届都是很顺利的举行,我想在前两届的基础上第三届我们会举办的更好。这次比赛将通过勤工助学部对其按照教室卫生评分标准进行打分和对“流动红旗”得到次数的多少,分出第一名、第二名、第三名、优秀奖。这项比赛将从九月一日开始到xx年1月份结束,最后按其总成绩的多少进行评奖。此项活动需要勤工助学部全体成员和勤工俭学全体同学共同参加。
通过比赛,我们可以一箭双雕。
第一、可以促进同学间的友谊,使他们懂得互相合作的道理。
第二、可以使教室更加干净,因为比赛可以带动他们的积极性。无论干什么事都需要一个动力,我们可以用比赛作为一个动力。
1、负责人:勤工部全体成员。
2、参加人员:全体勤工俭学同学。
3、所用工具:教室卫生评分标准、教室卫生检查表、流动红旗。
4、及时将每周所查卫生分数公布于公告栏中。
5、目的:
(1)使教学楼里所有教室的卫生更干净。
(2)使同学明白自己的任务是什么,能够有一种责任感。
三、岗位工作情况调查和指导
我部将定期对教室卫生进行检查,不定期给上岗人员开会指导,让他们更加了解自己工作的重性和发现自己的优点、不足。我们也将会定期上报学管科老师给予表现优秀的勤工俭学的同学以通报表扬,并留作系内评奖评优的依据,促使大家向表现优秀的同学学习。对表现极差的给予通报批评。最终,提高我系所有教室卫生的整体面貌。
1、负责人:勤工助学部。
2、参加人:学管科老师、勤工俭学同学全体。
3、目的:认识自我,是自己能够发现自己的不足,和老师面对面以达到老师对他们的关心,让他们知道老师是很关心他们的,使他们感到一种亲和力。
4、程序:选着一个教室,把所有的勤工俭学的同学集合到一起,请学管科老师来讲话,亲自对他们进行指导。
5、时间:届时通知。
四、勤工助学部内部规定
我们将在每月初召开一次勤工助学部会议,会议由勤工助学部全体成员参加。总结上月工作的优点和不足,以便在下月的工作中避免出现更多的错误。计划下月的工作部署,以做到提前安排,不至于在工作时手忙脚乱,通过提前计划可以使我们的工作做到最好。
五、统计
所谓统计就是在开学后我们将详细的统计各班的现有桌椅的总数、黑板、讲桌、灯、窗帘、门锁、窗户、玻璃是否有损坏。如有损坏的,我们将及时通知勤工俭学的同学对损坏的物品进行修理,已达到万无一缺,使同学们能够正常的上课。
在此项工作中我们预计将利用三到五天的时间动员全体勤工助学部成员把全教学楼的教室彻底统计一遍,做到一个不多一个不少。用表的形式打印出来,及时交到学管科,以方便学管科下一步工作的顺利进行。
六、分配打扫工具
在新学期到来,一定要有新的气象。我们决定对所有教室的打扫工具进行统一统计。如有坏的或没有打扫工具的,我们将及时分配打扫工具,以便不耽误勤工俭学同学的正常工作。
发放打扫工具使由负责班级卫生的勤工俭学的同学进行签字领取,使每个教室分配一个拖布,一个扫帚,一个锉子。
1、参加人员:全体勤工俭学人员
2、负责人:勤工部全体人员
七、其它工作
1、由于今年的九月份会有一批新的学弟学妹来到我们的身边,届时我们会积极配合学院和汽车系接好新生,把我们的学弟学妹安安全全的送到宿舍,让他们有一种回到家的感觉,因为他们是第一次离家这么远上学,肯定是会想家的,所以我们要做到让他们放心,让他们有一中家的感觉,让他们安心的度过他们的大学生活。
2、我部会积极配合其他部门工作,积极响应汽车工程系学管科布置的工作。
3、对每个教室进行一次饮料瓶回收,这样可以提高我们教室的卫生,同时也可以让同学们懂得环保。
4、由于工作计划只是一个计划,有些事是随着事情的变化而变化的,所以有些活动将届时通知。
以上便是勤工助学部在xx年下年的工作计划。在此工作计划中肯定会有不足的地方,我们在实际的工作中一边按着工作计划走,一边还要发现不足,发现了不足之处,我们要及时的改进,避免有太多的错误出现。
在工作中难免会遇到很难做的事但是我们一定会以自己最大的努力去把困难的事变简单了,所谓简单就是把工作做好。
总之,我相信我们勤工助学部在学管科王老师的正确领导下,在汽车工程系学生会主席团的指导下,在各个兄弟部门的帮助下会朝着更好的方向发展。
秋高气爽,在这美好的时节即将迎来20xx届的大一新生。我作为自动化xx届大一新生的助理班主任感到很兴奋,虽然还没有见到师弟师妹们可爱的面孔,但我已经在想象那样的情景了,见到他们时我该说些什么、做些什么,该板着一副正经兄长的面孔,还是真诚的笑脸相迎······
现在我想了很多事情,怎样接待新生,怎样指导他们军训注意事项,怎样让他们快速融入到大学的学习和生活中,怎样帮助有困难的新同学,怎样建立一个团结向上的班级,怎样教会他们如何做人,怎样······总之,作为一个助理班主任,我就必须像我的师兄师姐们那样尽职尽责,发挥助理班主任应该有的作用,让师弟师妹们尽快的适应新的环境,融入到自动化这个大家庭当中来。
下面是我为了做好助理班主任而做的宏观工作计划:
1、加强与学生交流,主动关心学生。遇事多与辅导员、班主任沟通,及时汇报情况。
自新生到校,应主动了解学生基本情况,比如家庭是否健全,经济条件是否困难等。平时积极下宿舍下班级与学生交流,及时发现问题、解决问题,较大问题应与老师一同处理。不要等到问题已经发展到产生恶劣影响,很难控制纠正时才告知老师寻求帮助。
2、提高业务水平。
了解专业及学院学校情况,进行适当介绍。对所带班级的专业有所了解,可以提供给学生较为准确的专业介绍,发展方向,就业前景。向学生介绍学校学院基本情况,比如教学楼和食堂所处位置、生活必需品购买途径、校园安全注意事项、学院科研工作与学生工作情况等。让新生对自己将学习生活四年的地方有初步了解。
3、强调学生认真遵守学校规章制度,端正学风、考风、生活作风。
将使学生严格遵守校规校纪作为工作重点。详细介绍学生手册,特别是其中关于综合测评、留级、取消学位等的规定,强调其重要性。让学生在入学之初就以踏实勤奋的学习态度面对今后的大学生活,不冀望于考试时投机取巧。
4、对学生进行积极引导。以模范生为榜样。禁止宣传不良思想。
助班对新生的思想起着重要影响。在与学生交流时,所宣传的精神必须与学院保持一致,在学习方面,应让师弟师妹们对所有科目都重视,平时就脚踏实地的学好,从源头治理考风不正的问题。工作方面,对于团委和学生会的宣传,应在学生中树立其为以服务学生为目的组织的正面形象,使其成为学生心中锻炼自身能力,为学院作贡献的舞台,让学生们以参与其活动为荣,给团组织工作的开展奠定坚实的群众基矗
5、以身作则,团结同学,树立助理班主任的良好形象。
助理班主任是新生第一个接触的师长,所以他的一言一行对新生会产生很大的影响。助理班主任正面良好的形象有助于工作的开展,同时会成为新生效仿的榜样。以身作则,教会他们的不仅仅是如何处理大学中的事务,更会影响他们将来如何看待社会,如何做一个成功的人。
6、本着公平公正原则,真诚服务指导学生。
助班是一种责任也是一项荣誉。作为师兄,我可以将自己的经验教给新生,让他们少走弯路,是一件很有意义的事情。在交流和帮助他们的过程中,自己也可以学到很多东西,可以和他们成为好朋友。看到班级有好的成绩,自己也会感到欣慰和高兴。所以班上的每一个学生都是自己的弟弟妹妹,都应该平等对待,全心全意的给予学习生活工作上的帮助。
为了做好助理班主任,我做了具体的工作计划:
1、做好新生入学接待工作。
安顿好新生住进宿舍。晚上开见面会,增进新同学之间的认识,同时介绍大学基本概况,介绍开学注意事项及军训注意事项。
2、军训中照看好新同学,使他们顺利完成军训任务。
军训期间要关心爱护新同学,尤其要对那些存在困难和身体不好的同学给予关注。有课余时间就多去看看他们的训练,增进沟通。同时要利用军训这个好机会发现有能力的同学,为班级干部的选拔做好准备工作。
3、军训结束以后的班干部的选拔,要做到公平、公正、公开,充分发挥民主,调动大家的积极性。
同时要真实的反应出有能力的同学要得到任用,让有才能的人有展示才能的舞台。培养班干部,教会他们如何管理班级,如何搞好团日活动,如何团结同学,使他们成为老师管理班级的得力助手,同学心目中合格的领路人。
4、学会学习。
要监督他们好好学习,培养他们学会学习的方法。所以每天的晚自习我都要去自习室检查出席情况,多和学习有困难,对学习迷茫的同学沟通。争取做到一个学期和每个人谈话一次以上,以充分了解并解决他们的问题。
5、学会生活。
大学开始要靠自己独立生活了,有些同学离开了父母会有些生活上面不习惯或不懂的问题,作为助理班主任,要耐心细致的提出建议,帮助解决,让他们离开家后不再感到孤单。遇上节日时,对他们说声轻轻的问候,使他们知道大学也是温暖的。
6、做好学生对考试的认识。
树立正确的学风和考风。
7、做好党建工作。
细心观察,细心培养,不搞形式主义,为党组织推荐合格的优秀积极分子。
其实计划内容还有很多很多,无论是什么,目的只有一个,这就是帮助学校,帮助老师,帮助新同学让新同学赢在大学的起跑线上,并在将来的人生跑道上一直赢下去。
助理班主任起得是表率作用,他就是一面旗帜。身为一名助理班主任,我一定要更进一步培养自己的责任感,要处处以身作则,律己于身。作为助理班主任,我相信在辅导员老师的鼓励和支持下,我一定能把自己所负责的班集体管理好,绝不辜负学校和老师对我的期望和信任。
本学期勤工助学服务中心以创业团队的模式运行,仿公司模式运作,定岗定责,每个岗位明确目标,明确职责。其中办公室包括宣传部、财务部、信息部、人事部、组织部。在过去半年的发展过程中不断成长,流程上不断完善,体制上不断创新。在工作中积极配合相关部门的工作,使本中心的日常管理制度日趋完善。
经过一学期的探索实践,办公室本学期完成的工作主要有:
一、办公室五大部门各自负责的工作概况
1、宣传部:校内外勤工助学相关信息海报的张贴、发布。
为了使全校同学能够得到安全、可靠的勤工助学信息,办公室的宣传部本学期担任了海报书写、张贴的重要工作。宣传部负责张贴、书写的勤工助学海河牛奶招聘信息、见习助理招聘信息、校内外勤工助学岗位招聘信息、勤工助学活动注意事项等内容。但由于海报工作量很大,负责宣传部的正式助理只有1人,因此希望下学期能够招聘到更多宣传方面的见习助理,满足中心宣传工作的需要。
2、财务部:中心财务制度的完善和财务管理工作的改进。
本学期中心的财务制度日趋完善,通过财务部助理的努力,各类财务报表、报账相关制度、监督制度变得规范具体。与航鸿超市二楼的腾飞数码打印店建立了合作关系,希望在下一学年做出更好的成绩。
3、人事部:中心人事考核制度的出台及完善。
本学期人事部出台了中心人事考核规范和流程,本部门助理主要负责中心的日常工作考核和例会考核以及后期助理在南北院的值班工作考核,学期末评选出优秀助理XX人,优秀见习助理XX人。(本人暂无准确数据)
4、组织部:中心集体活动的开展。
为了中心成员更有凝聚力和向心力,加强中心成员的身体素质,组织部组织了中心集体参加的乒乓球比赛,并组织了两次全体人员聚餐,使中心助理们感到了家的温暖。
5、信息部:中心信息收集、汇总。
本学期信息部助理负责收集每次大会会议的资料,进行分类整理、备案;并建立了勤工助学人才信息库,为以后新老成员的交流联系提供了方便。
二、办公室五大部门配合完成的工作总结
1、中国民航大学勤工助学服务中心的规章制度及相关纲要的完善
由于本中心换了运行模式,很多制度都需重新撰写并不断完善。主要是为了加强本中心内部人员的合作交流,使我校勤工助学工作日臻规范,办公室将开学初到学期末的一系列的工作流程配合其他部门汇总,编辑成电子版岗位说明书,为以后工作的开展提供了引导作用。其中中心换届大会、招新工作、人事考核制度、财务制度等流程已成模型,并在实践的过程中不断完善。
2、招聘见习助理
目前中心共有正式助理XX人,但仍不能满足中心发展的人员需要,因此每学期开学初的见习助理招聘能为中心增加新鲜血液。本学期中心招聘见习助理XX人,其中办公室X人、业务部X人、外监部X人。见习助理在宣传部、部处助理等部门起到了辅助性的关键作用。学期末对见习助理进行考核后,将部分优秀的见习助理升为正式助理,希望在下学期的工作中大家能够齐心协力,再创佳绩。
3、XX月X日勤工助学服务中心培训会。
为了增强中心助理的个人业务素质,办公室组织了勤工助学服务中心全体助理培训大会,对中心的财务制度、人事考核制度、值班制度、部门间信息交流相关内容由各部门负责人进行了详细讲解,重点对值班相关事宜进行了培训,使勤工助学服务中心成员与事务中心的同学们一起合作、交流提供了良好平台。
三、办公室配合中心其他部门完成的工作总结
1、XX月XX日部处助理大会的会场布置及人员安排。
2、补开助理大会的相关人员、场地安排、会场布置。
3、配合业务部、外监部招聘信息海报的书写、发布。
4、配合业务部移动返话费业务。
5、其他。
四、办公室工作问题及建议
1、人事考核制度由于各部门工作内容不同,很难使用相同标准进行考核,但根据每部门工作内容进行考核相互间无可比性,因此考核时可能存在一些问题,但总体结果还是让大家心服口服的。希望经过下学期的不断完善、努力,考核能够更加细致、公平。
2、宣传部人员严重不足,工作量太大,希望下学期能够吸引更多优秀的擅长软笔书法的人才加入中心,满足中心发展、宣传的需求。
3、开学初的招新工作,宣传力度可能不够,针对的对象不明确,导致吸纳的新成员人数少。在下学期开学初希望在总结本学期不足的基础上,吸引更多优秀人才为中心贡献力量,积聚后备力量。
4、宣传部虽工作量大,但由于宣传部助理没有及时拍照、留档,使其他部门助理对办公室的工作量造成误解。下学期希望所有助理能够对自己完成的每一份工作进行记录、备案或者拍照,认真填写工作日志并在中心进行公示,使各大部门助理对其他助理的工作有所了解、认可。
在这一学期的工作中,作为部门负责人之一的我时刻都在提醒自己,认真完成自己份内工作的同时,还要为这个部门乃至整个中心的下一步工作做好人才的培养工作和资源的积累工作。现在看到中心的各项工作已步入正轨,和自己合作成员们的成长,形成了团队的凝聚力和创造力,为勤工助学工作开创了新的局面,服务了更多需要参加勤工助学的同学,其中勤工助学经费的创收取得了显著成效,为勤工助学服务中心全体同学取得的成绩感到十分欣慰。同时,我也看到了中心明天更美好的希望。相信勤工助学服务中心会在这个优秀团队的经营下,会创造出更多的辉煌!
在新学生会成立初,全体干部都展现出崭新的面貌和积极的态度。当然,我们勤工俭学部不例外。
我们接任这届的勤工俭学部的第一项任务就是协助辅导员统计综合测评及评定奖学金。这项任务虽然不重,但对于我们这些新上任的从未接触的新手来说,干起来却有点麻烦。同时也让我们发现了自己在很多的方面存在很多不足之处:
1.具体工作流程没弄清楚。2.通知不到位。3.分工不协调。4.交际能力较差。5.办事能力较差。
以上五点我不否认是我们在这次工作中所表现出来的一些不足。发现问题后,我们也认真的思考了为什么会出现以上这些问题的原因:经验尚缺。当然,我们是新手,以前未曾接触或做过这类事,但我们可以通过这次工作人真的学习。人不是生来就会做任何事,都是通过学习才会的。经过这次的教训及学习,我想我们会再接下来的工作中表现得越来越好。紧接着就迎接新生的活动,我们勤工俭学部积极的参与并配合学生会的安排,顺利的完成了任务并且表现得非常认真负责。
但岁月如梭,光阴荏苒,转眼间半个月的工作就要结束。我不知道国庆假来之后我们是否还能仍在这个部,也许会被调到另外的部门去,但是不管我们到哪,我们都会认真的工作,并尽力做得更好。如果我们仍在这个部,我们会尽力改掉在这次工作中所出现的错误,努力改善和学习很多不懂的地方和不懂得东西。在接下来的助学金的工作中我们会更加认真。并且尽力做好今后的相关工作。在学习知识和参加社会实践的同时,多了解和关注勤工俭学方面的事情,为那些经济困难的同学提供安全的勤工俭学的机会。
新年伊始,中心校各项工作都已紧锣密鼓、按部就班地展开,勤工俭学工作也按照中心校总体部署,开始谋划此项具体工作,为了是此项工作顺利有序开展,特制定此计划,以供各校参考实施,其具体内容如下:
一、要求各校开学初根据本校的实际情况制定出勤工俭学工作计划。
计划要求,目标明确,措施得体,符合本校客观实际,具有创新思想,任务具体,分工责任明确,具有较强操作性。
二、各校要按照国家规定,开齐上好劳动技术课。
要求任课教师有轨道,有作业布置,有学生劳动指导记录(一个学期不少于XX节指导记录),学生有作业,有劳动记录(一个学期不少于XX节),劳动心得(一篇)。
三、加强植物园建设。
植物园建设,我们要本照实用、美观思想去设计,让他真正成为学生劳动锻炼的实践基地也是师生培养新品种、科学实验的试验基地,同时,对校园起到美化、绿化作用,成为校园亮丽的一角。
在植物园的使用上,学校首先制定出种植计划,及时组织学生劳动实践活动。在植物园的管理上,我们要上档次,进行精心管理,首先根据种植计划播种,确保成活率,同时要有序、美观;其次,田间管理要及时,确保土壤湿润,无杂草,禾苗生长旺盛。根据学生年龄、文化程度、培养兴趣小组,在教师指导下观察植物生长过程,要求学生有详细的记录,教师有指导记录,学校要有影像记录。让植物园成为学生的劳动、学习、科学研究兴趣乐园。
四、鼓励学生小发明、小创作,挖掘民间艺术。
培养学科学,爱科学兴趣,要求广大教师激发学生发明、创造兴趣,发现学生的特长、爱好,因势利导,帮助支持他们沿着正确轨道发展。鼓励学生奇思妙想,为学生提供创造条件,激发学生创作灵感。
根据学生的知识水平,年龄特征,规定学生创作作品,任务件数。中心校规定每个学生在一个学年至少两件作品,可从电子、机械、折纸、泥工、剪纸、绘画及其他工艺作品。希望各校高度重视。中心校每年十月份要进行评比,对获奖的作品,对学校、指导教师、学生进行奖励。
五、对学生进行艰苦朴素轨道。
要求学生树立艰苦朴素观念,从身边事做起,爱惜自己的学习用具,不浪费一张纸,不损坏一支笔,不乱吃零食,把零轨道钱花到最该用的地方,学会节俭。
六、校园经济及社会引资。
有的学校有食堂、商店,各校要加强监督管理,收益要公开透明,收支要有账。根据教体局给中心校下达xx年社会性引资任务,要求各中心小学高度重视,积极谋划,认真落实中心校给各校下达的任务指标。指标是:XX小学完成X万元,XX小学完成X万元,崖门子中心小学完成X万元,王土房中心小学完成X万元。各校随时将社会性引资的相关资料上报中心校。
七、加强档案管理。
1、注意资料积累整理,每学期及时组档。
2、常规档案包括:组织机构,各种规章制度,工作计划,总结。
3、活动档案:轨道,教师指导记录,植物生长观察记录,劳动记录。
4、勤工俭学活动影像资料,以及一些实物资料和影像资料。
中心校实施计划操作进程
一、X月中旬中心校工作人员到各中心小学检查各校对勤工俭学工作安排情况,主要看计划、劳技课安排。
二、X月中旬到X月中旬中心校到各校检查勤工俭学开展情况。
三、X月中旬到X月中旬,中心校验收指导植物园管理和建设。
四、X——X月验收勤工俭学工作成果,包括:校园经济基地管理、植物园建设、影像资料、学生作品、引资等。
五、档案验收,全面工作总结。
20xx年xx月xx日时间如白驹过隙,转眼间,充满新奇与挑战的大学新的一年即将告一段落。
在这个全新的学期里,加入勤工助学部是我最明智的选择,在勤工助学部的这段日子里,我学到了恩多东西那是在课堂上、书本里所无法获取的东西,它是我的大学生活过的充实而有意义。
勤工助学是学校为了帮助家庭经济困难的学生顺利完成其大学学业的,减轻其家庭的压力,同时也是促使在校大学生在学期间充分利用其课余时间来锻炼自己,提高自身各方面的能力,不断发展自己,提高自己。
在勤工助学呆了这快一年的时间里,让我明白了许多东西,懂得了许多道理,总的可以概括为两个字——责任,呆在勤工助学其实需要我们端正一个态度,我们来勤工助学究竟是为了什么是为了挣取那一个月非常微薄的一点工资吗?还是来为了锻炼一下自己。
如果不搞清楚这个问题,那么可以说来勤工助学你什么都没有学到。来勤工助学这段日子我明白了责任的重要性,我们每一个做勤工助学的同学的心中都必须有一份强烈的责任感,因为,如果你没有一份强烈的责任感,你将无法在勤工助学立足。勤工助学工作主要有:公寓执勤、教师保洁、公寓保洁、行政助理。这些工作中,任意一种工作都离不开一种责任感,就拿公寓执勤来说吧!因为我就是属于勤工助学公寓执勤部门的,他的主要工作就是每天在公寓门口值班,对哪有贵重物品进入或者是出去的同学以及老师进行登记,监督禁止陌生人或者是异性同学进入公寓,一次来保证公寓的同学的财产安全,在大学里,公寓就好比每一个学生的第二个家。里面有他们几乎所有的重要物品,例如私人电脑等贵重物品,作为秦中助学的一员,我们有义务保证他们的这些财产安全,这需要我们有一份很强的责任感。虽然勤工助学公寓执勤的工作很无聊,很乏味,但是这也正好可以锻炼我们的责任心,在勤工助学可以学到很多在课堂上都无法学到的东西。
加入勤工助学的这段日子不经让我的能力得到了充分的锻炼,而且也让我充分利用了我的大学课余时间,以此来为我的家庭减轻负担,最后也感谢学校的领导为我们提供了勤工助学这个平台。
本年度,我校勤工俭学工作在上级领导的正确领导和支持下,全体勤工俭学工作人员共同努力,认真完成上级交给的工作任务,在市场经济大潮中勇当弄潮儿,艰苦奋斗,求得生存与发展,为服务教育教学工作作融了自己的努办和贡献,取得了较大的成绩,回顾即将过去的一年,我们主要做了以下各项工作。
一、加强领导、周密安排
我们将勤工俭学工作作为学校日常工作的重要一环,给予高度重视,我们认为,勤工俭学工作不仅能为教育发展提供一定的资金,而且对于培养全面发展的高素质人才有着深远的意义。学校领导十分关心、支持勤工俭学工作的开展,进行了正确有效的'领导,将勤工俭学工作列入学校工作计划,并进行具体的指导,指派了一名副校长负责勤工俭学日常工作,我们将勤工俭学各项工作任务分解到各班,勤工俭学的所有工作均有专职人员负责,做到了职责明确,工作落实,各项工作开展都比较顺利,有计划,有总结,取得了较大成绩。
二、加大内部设施投入,增加固定资产
我校建立了一个标准化的幼儿园,为完成衔接做好了准备,它虽然投资很大,但是随着教育的发展,是一项必须完成的工程,它也是学校的一项固定资产,每月也可以给学校带来一定的收入。随着信息技术的发展,我校的计算机也进行了升级和换代,虽然进行一定的投入,但符合教育的发展和学生的需要,提高了学生学习兴趣,随着人数的增加,收入也不断的提高。
三、利用勤工俭学的收入,加大对教育的投入
随着勤工俭学收入的增加,我校加大了对教育的投入,如;投入了近万余元给校长室、教导处、政教处配备了微机,又投入了两万余元改善校园环境(硬化了教学楼前的地面、绿化了教学楼前的场地),与此同时又改善了教师的福利待遇和工作环境,如;购买大锅炉烧水,保证教师的喝水,办公室集体供暖,几大节日都能让教师满意。
四、开拓进取、再创辉煌
我校在勤工俭学工作中,不断向前进,不断探索、拓宽路子。本年度我们与勤工俭学办公室联系更为紧密,各项工作都有新的进展,并开辟了新的合作项目,在活动中,我们精心筹划安排,认真组织,派出得力干部和教师随队,圆满完成任务。过去的一年,在上级领导的关心、支持和指导下,我校的勤工俭学工作不断地开拓新的领域,作出了新的成绩。这对于促进学校各项工作的开展,培养高素质全面发展的人才,都有着不可低估的意义。尽管仍面临许多困难,但我们有信心,在新的一年中我们更多的付出、尽更大的努力使勤工俭学工作开展得更好。
弹指挥间,一学年即将过去,本学年办公室在组织管理工作方面做出了较大变动,使整体工作在继承中有所创新,在创新中有所发展。本学年我办公室工作总结如下:
一.强化人员管理,建立勤工助学中心人员档案联系表。
为了加强部门人员整合,建立全面的勤工人员档案,为期末更加公平、合理地考核评优,其中包括每次活动的出勤情况;以及是否有特殊贡献等。在学期末为每个人打分,以作为考核项目。同时要求他们要提高学生理论素养和思想道德修养。
二、组织开展日常工作,使工作平稳有效的开展。
我部门本学年,每日按时值班,基本做到了全勤。在值班过程中,负责其他部门的签到,工作任务安排等相关事项。是整个勤工部门有效地,良好的开展日常工作。并在部门内部养成了“大事小事不拖拉”的良好工作习惯
三、积极组织部门成员参加勤工活动,充分调动干事课外科活动的积极性。
1、要求每位干事提交工作总结,并对报告进行了整合。
2、组织干事充分利用平时课余时间,积极开展科研创新活动。
3、巩固和加强部门内部的组织建设,注重干事活动积极性的培养。
本年度我们将工作重点放在完善规章制度、加强自身建设上,为以后工作的开展奠定了基石。
转眼间,本学年即将过去。在这一年中我们勤工助学中心在上级领导的关怀下,成长壮大了许多。在以后的工作中,我们将继往开来,在勤工助学中心的工作中取得更大进步!
以下是零思考方案网小编收集整理的“助学工作年度计划通用”。盛年不能重来,我们正在迎接新一年的挑战性工作。只有制定岗位年度计划,才能规范的完成工作。希望能帮助到你的学习和工作!
勤工部20xx-20xx学年年度工作计划已经在勤工部呆了大半个学期了,在这学年的工作中,我发现我们勤工部还有许多工作需要完善。勤工部兼着以人为本,以身作则,以关心服务每位同学为宗旨,承载着老师们的信任与支持,踏踏实实做事,点点滴滴付出。今年又是一个新的开始,我部门会面临新的挑战,新的机遇,但我们的宗旨不曾改变,我们的责任依然存在,任重才能道远,我们将用实际行动打造一个新的学期,将不足之处得到更进一步完善,将好的方面得到好的发挥!基于以上情况,现对民大工商学院环生系勤工部将对xx学年上学期勤工工作做一下规划:
一:自身职责
第一,努力履行勤工部管理的职责
1、负责组织与指导一些活动。
2、负责企划部策划书的写作和监督。
第二,按时完成分配的活动任务保质保量地完成部里分配的各项任务。
第三,服从秘书部的管理与指导,协助中心其他部门的工作
在开展好企划组工作的同时,我们还将积极配合系里的各项工作,积极协助各部门的工作。
1.其他部门协调好各项以及人员的需求。
2.各项活动的开展必须以正确的程序进行。
二、总体工作要求
1、招新工作。换届之后,各个部门都会迎来招新工作。面对学院对我部感兴趣的新生,我会认真进行筛选,选出既好又适合的委员为我部注入新鲜血液。之后,我会严格要求部员们,让他们认识到部门的主要任务,认真做好为自己的工作。
2、贫困生建档工作。即将到来的xx届新生之中,了解本院同学家庭经济状况,做好贫困生、特困生的评定和登记工作,为申请国家奖学金、特困补助、勤工助学等各种资助项目的评定提供依据;
4、做好勤工公示制度,保证本部门各项工作做到公平、公开、公正;
6、做好查课工作,认真履行职责。做好检查记录,即使上交工作报表.
7、加强与院勤工部,其他系勤工部的联系和协调,落实好学校勤工工作各项任务;
8、与其他学院交流工作经验,取长补短,不断完善勤工各项工作,争取在这一年度做出突出的成绩;
9、除完成本部门工作职责外,还要配合分团委、学生会及及其他部门开展各项活动。
三、分期工作规划
九月份:
1.准备学生会内部迎新工作,让每个刚来的大一新生知道到我们学生会的宗旨是为他们服务,好开展以后的各项工作。了解xx届新生的家庭情况,及时为xx届新生建立家庭经济困难学生档案。
2.接待新生工作,让新生能感受到我们的温暖,尽早融入我们的大家庭。
3.向院勤工部上报本学期工作计划;
4.老部员要尽快适应和胜任工作;
十月份:
1、召开xx级新生勤工动员大会,让他们响应勤工部的号召,勤工助学,无覅他人,做一位优秀合格的大学生。
2、招新工作,喊破嗓子不如干点实事,勤工部做好招新前期宣传工作,让xx届新生了解勤工部、知道勤工部、加入勤工部。准备招2名新成员。
3,学院专为我们勤工部开设服务大家的的跳蚤市场工作,也要积极的展开了,我们要本着让同学受益的宗旨办事,服务同学。
4、勤工岗位安排本着“公平、公开、公正”的原则,重新审核学生的基本情况并安排勤工俭学岗位,尽量让家庭经济困难的学生得到一份生活上的补助。
十一月:
1、院运动会也将在十一月份左右盛大举行,我们届时一定会做好后勤工作,让大家有一个好的环境参加运动会的各项活动。
2、组织各系部勤工岗前培训和经验交流,对在勤工部工作中表现优异的同学给予表彰奖励,在广大同学中树立“按劳取酬”、“自立自强”的工作意识;
3、加强与校勤工部,年级勤工部的联系和协调,落实好学校勤工工作各项任务;
4、与其他学院进行工作经验交流,取长补短,不断完善勤工各项工作,争取在这一年中做出突出的成绩;
5、总结前期工作中存在的问题,作出整改;安排各年级召开“迎评估,勤工动员会”,统一部署,严格要求,优化学院勤工工作状态,为迎接评估做出贡献;
6、为丰富大学校园生活二创办的寝室文化节,也会在近期举行,希望能协助各系部搞好此次活动。
7、大家相处的时间并不长,成员之间除了工作时间其他的接触其实也很少,加上招新进来的成员更加是陌生,为了加强成员之间的感情交流,好让以后的工作开展得更加顺利,成员之间的配合更加默契,应当适当组织一些活动,做一些活动的策划书,然后组织实施。
繁忙紧张,热气沸腾的五月已接近尾声。这个月我部门工作如往常一样有条不紊的进行着。现将这个月的工作总结如下:
首先仍然是常规方面,对于教室卫生的检查,我们是每天早上七点半之前完成,整个一个月,基本上没出现什么大的问题。除了两次大扫除XXX教室出现打扫不干净的情况,XXX由于是舞蹈教室,平常进出的人特别多和进出次数特别乱,以及本身教室的管理不当问题,给我们搞大扫除的同学带来了极大的不便。另外那面大镜子以及地面也增加了我们同学的打扫难度。针对这个问题,我部门成员经过商量,决定把由原来的X个人弄改为X个人弄。希望人手的增加能够使勤工助学的同学更好的完成每周X的XXX这间教室的大扫除任务,当然,我们干部在周二检查时也特别将重点放在XXX上。另外,其他教室,在整个一个月来,每个同学都认认真真,弄的非常的干净,挺让人感动的。
其次,这个月系里面主持的两场大型比赛英文演讲比赛和外语歌手大赛中,我部门也是认真服从上面的安排和积极配合其他部门,把工作做的很出色,在演讲比赛出,我部门主要负责催场和安排选手候场,整整三个小时,我部门成员积极主动,没有丝毫懈怠。在外语歌手大赛中,由于我部门属于调配部门,没有具体安排事情,但我们个个见事做事,充分发挥了积极主动性。最后节目的顺利进行以及圆满结束也另我们为外语系感到更加骄傲。
当然,不得不好好反省的是:这个月没有开例会。由于校里面这学期发放工资的不积极,另我们工作很被动。但我们把平常要注意的事情以及要做的事情都及时给勤工助学同学一个个讲了。
最后,对于下个月,可能是这学期的最后一个月,我们准备在X月初召开最后一次例会,例会内容做到精简。其次,部门干部亲自去校里面帮忙询问工资发放情况。当然,也会认真完成上面安排的工作,和积极配合其他部门工作。
回首过去,展望未来,在上一学期里,本部门秉着以人为本,以身作则,以关心服务每一位贫困学子为宗旨,踏踏实实做事,点点滴滴付出,取得了可喜的成绩。面对未来崭新的一页,怀着美好的期待与憧憬,我部成员已经开始为新的工作而开始了紧锣密鼓的筹划!我们总结以往的经验,继续以认真负责的态度对待每一项新的任务,把更大的热情投入到工作中,使我院勤工助学工作取得进一步的发展。具体工作计划如下:
一、在新生军训之后,对新生家庭情况进行全面的摸底调查。
以班为单位填写贫困生登记表和认定表,并将资料汇总,其中包括:贫困大学生所在的年级、贫困程度、家庭住址、贫困的基本原因、是否参加勤工助学、是否申请助学贷等。整理资料归档,建立XX级贫困生档案。为接下来的岗位安排,办理贷等工作的开展提供依据,确保岗位扎扎实实分配到每一个贫困生,帮助其更好更轻松的完成学业。
二、下学期本部门决定在大一、大二各班选出一名勤工助学委员。
以加强勤工助学部和各班之间的联系,并及时反映各班班上的贫困生情况。
三、我部门打算在十月份开展一个“大学生创业’征文比赛,以增强新生的创业激情。
四、下学期我部将继续定期制作"大学生创业、就业宣传栏”。
积极为我院广大学生提供可靠、及时的就业信息以及兼职信息。
五、总结上学期的工作。
我部在提供兼职方面的工作上还有一定的不足,本学期我部将加大在这方面的工作力度,争取使兼职数量再创新高。主要是加强同培训中心、家长的联系,为我院学生提供更多的家教岗位。
六、我部将会举办一场比较大型的兼职招聘会。
为我校广大学生提供一个理想的兼职岗位。
七、我部将会举办一场大型的就业、创业讲座。
我部打算联合恩师职业技术学院的勤工助学部共同举办,在两校贫困生得到指导的同时可以加强相互之间的交流。
八、我部打算在我院成立一个助学基金,筹集资金给我院广大贫困生提供一定的'帮助。
以上就是本部门这学期的详细的工作计划,但俗语也有云:计划赶不上变化。我们的工作也应该具有灵活性,在特殊的情况下,我们会对工作计划做出相应的变动,希望老师和同学们能够理解。
新的学期又开始了,时间过的很快,转眼间,我们已经大二下学期了。在这近XX年的时间里,在同学们的努力下,我们部门取得了不错的成绩,我们部门的同学彼此间的感情也不断加深。作为部长的我,我决心尽我最大的力量为学院、为同学们服务。我们将秉承上学期的优良作风,用实际行动打造一个新的学期,先计划如下:
一、勤工助学岗位工作的安排
这学期我们将继续发扬上一个学期的优良作风,完成上一学期没有完成的工作。
1、岗位分配。由于在勤工助学岗位上的同学有一些小的变动,需要我们及时调整。这就需要我部人员在充分了解各参岗候选人的情况下,合理审慎的安排,使真正贫困的学子得到及时的帮助。在岗位安排上,我们针对写了申请的同学中家庭特别贫困的一些人举行了一个岗位上岗的面试,在面试中我们选择了一些有责任心和工作热情的人员上岗。
2、岗上监督。部门人员要定期对本院岗位工作情况进行检查,确保我们能掌握卫生情况的一手资料,及时发现问题并解决问题,树立我院一贯优良作风及办事效率。根据检查情况,不定期给上岗人员开会,让他们能及时的了解自己的工作情况,发现自己的不足并积极向表现优秀者学习,月末时上报学工组老师给予表现优秀者通报表扬,并留作校内评奖评优的依据。
二、贷款工作安排
1、组织填写贷款审查资料的事宜在上学去已基本完成,但是还存在一些没有完成的后续工作,需要我们做一下收尾工作。这个学期我们在贷款方面的工作主要是贷款合同的签订,并及时向申请贷款的人员明确贷款应尽的责任和义务,做到诚信贷款。并计划组织他们观看《助学贷款,诚信做人》的教育片。
三、其他
1、积极配合校勤工助学中心举办的各项活动,并且在院里也积极配合其他部门的各项工作,要做到当其他部门需要我们部门帮忙时,我们绝不推脱。
2、由于我们学院比较小,所以我将鼓励我们部们的成员也学习一下别的部门要做的工作,使我们部门的成员不管在哪些方面的工作都有一定的了解。
以上就是本部门这学期的详细的工作计划,但俗语也有云:计划赶不上变化。我们的工作也应该具有灵活性,在特殊的情况下,我们会对工作计划作出相应的变动,希望老师和同学们能够理解。
本年度,我校勤工俭学工作在上级领导的正确领导和支持下,全体勤工俭学工作人员共同努力,认真完成上级交给的工作任务,在市场经济大潮中勇当弄潮儿,艰苦奋斗,求得生存与发展,为服务教育教学工作作融了自己的努办和贡献,取得了较大的成绩,回顾即将过去的一年,我们主要做了以下各项工作。
一、加强领导、周密安排
我们将勤工俭学工作作为学校日常工作的重要一环,给予高度重视,我们认为,勤工俭学工作不仅能为教育发展提供一定的资金,而且对于培养全面发展的高素质人才有着深远的意义。学校领导十分关心、支持勤工俭学工作的开展,进行了正确有效的'领导,将勤工俭学工作列入学校工作计划,并进行具体的指导,指派了一名副校长负责勤工俭学日常工作,我们将勤工俭学各项工作任务分解到各班,勤工俭学的所有工作均有专职人员负责,做到了职责明确,工作落实,各项工作开展都比较顺利,有计划,有总结,取得了较大成绩。
二、加大内部设施投入,增加固定资产
我校建立了一个标准化的幼儿园,为完成衔接做好了准备,它虽然投资很大,但是随着教育的发展,是一项必须完成的工程,它也是学校的一项固定资产,每月也可以给学校带来一定的收入。随着信息技术的发展,我校的计算机也进行了升级和换代,虽然进行一定的投入,但符合教育的发展和学生的需要,提高了学生学习兴趣,随着人数的增加,收入也不断的提高。
三、利用勤工俭学的收入,加大对教育的投入
随着勤工俭学收入的增加,我校加大了对教育的投入,如;投入了近万余元给校长室、教导处、政教处配备了微机,又投入了两万余元改善校园环境(硬化了教学楼前的地面、绿化了教学楼前的场地),与此同时又改善了教师的福利待遇和工作环境,如;购买大锅炉烧水,保证教师的喝水,办公室集体供暖,几大节日都能让教师满意。
四、开拓进取、再创辉煌
我校在勤工俭学工作中,不断向前进,不断探索、拓宽路子。本年度我们与勤工俭学办公室联系更为紧密,各项工作都有新的进展,并开辟了新的合作项目,在活动中,我们精心筹划安排,认真组织,派出得力干部和教师随队,圆满完成任务。过去的一年,在上级领导的关心、支持和指导下,我校的勤工俭学工作不断地开拓新的领域,作出了新的成绩。这对于促进学校各项工作的开展,培养高素质全面发展的人才,都有着不可低估的意义。尽管仍面临许多困难,但我们有信心,在新的一年中我们更多的付出、尽更大的努力使勤工俭学工作开展得更好。
勤工助学部兼着以人为本,以身作则,以关心服务每一位同学的宗旨,承载着老师、同学们的信任与支持,踏踏实实做事,点点滴滴付出。回顾上一学年,在各级领导和老师们的支持监督下,我们勤工部出色完成了上级交给的各项工作任务,有力推动和保障了院勤工助学等工作的开展。成绩的取得是勤工部全体成员共同努力的结果,同时也离不开领导的关怀和同学们的支持支持。在这里勤工部全体部员向那些关心、支持我们工老师和同学们表示衷心的感谢。现计划如下:时光荏茬,转眼间新的学期又即将开始了。
新的学期,面对新的机遇与挑战,我们的宗旨不曾改变,我们的责任依然存在,任重才能道远,我们将用实际行动打造一个新的学期,我们勤工部将作如下工作规划:
一、贫困生档案建立
立即家庭经济困难学生认定。按《学生手册》要求,家庭经济困难学生的认定工作将于新生入学后三个月内进行。认定工作按照家庭情况调查、学生本人申请、班级民主评议、学院审核公示、学校审批的程序进行。勤工部将对20xx级新生班级负责人进行“贫困生档案建立”的'相关知识的讲解,以便日后工作的进行。部门对20xx级新生档案材料的收取将安排在“十一”假期之后。目的是让新生利用假期办理所需材料。
学院二、三、四年级的在校生新申请认定为家庭经济困难学生的,需要填写《高等学校学生及家庭情况调查表》,按程序提出申请进行认定。已经认定为家庭经济困难学生的,不需要再次申请,但是缺少部分材料的同学仍需上交所缺材料。
勤工部将在纸质材料收取后,进行档案新建及更新。部门将分“纸质档案”、“电子档案”进行信息的整理汇总。部门将按照20xx新版《学生手册》的要求:家庭困难学生认定和档案管理工作坚持实事求是原则,严格工作制度,规范工作程序,做到公开、公平、公正、公认。
二、20xx级部门纳新工作
勤工部纳新工作将根据学院学生会纳新时间安排进行。纳新工作做到突出部门特色。部门将本着公平、公正、公开、择优的原则,在20xx级新生中选取十余名具备团队精神、创新精神、奉献精神的新成员。
我们将会在纳新初期集中在东校区进行宣传,主要向新生介绍部门主要工作内容、部门工作性质。部分成员将进行简短的纳新演讲,既丰富了宣传手段,而且锻炼了成员的表达能力。在面试前的准备阶段,我们将搜集并筛选面试题目。为保证题目的高质量,部门现有成员将进行模拟面试。对新生进行面试时,我们将组成一定规模的面试审核组,对每一个参与面试的同学回答情况进行详细记录并打分。面试初试后进行排名,选取排名靠前的部分同学进行复试。最终名单将由学生会统一公布。
纳新结束后,部门将组织新成员进行《勤工部工作章程》的学习。同时进行“国家助学金”、“奖学金”、“困难补助”、“医疗保险”、“家庭经济困难学生认定”等方面的培训。以便新成员更好的了解部门工作内容和开展工作。
三、医疗保险工作
十月份,部门将对大一新生进行一次医保报销工作,主要由xx级勤工部成员带领xx级新成员进行。在此过程中,我们将会对xx级班级负责人进行相关知识的宣传,主要通过开会、发送相关邮件及飞信等手段。我们将确保新生第一次的医保工作顺利进行。
对二、三、四年级学生,我们将在大一学生相关工作进行的同时,收取相关材料。最后,汇总全院四个级部材料上报学工处。
四、困难补助、助学金工作
部门将根据新版《学生手册》及其他相关文件的要求,进行学院困难补助相关材料的收取、汇总及上报工作。工作将根据xx级新生,xx级老生,分为两个部分。
对xx级新生,我们将重点对班级负责人进行相关的宣传教育,在xx级勤工部成员带领下,xx级部门成员负责收取学院东校区的材料。对xx级老生,部门将通过各个年级的助理以发送飞信的方式通知各班班长及团支书,班级收取材料后交到团委、学生会。由xx级部门成员负责收取。
部门汇总材料,上报学院团委研究决定,确定补助对象及金额,并在学院公示,最后上报学校审批。
五、勤工助学工作
根据《共青团中央、教育部关于进一步做好大学生勤工助学工作的意见》的相关规定,勤工助学是大学生在校就读期间,利用节假日和课余时间参加一定量的脑力或体力劳动来获取一定的劳动报酬,以促进个人发展和顺利完成学业的一种资助措施。
水利土木工程学院是一个大院,人数多,问题复杂。为进一步做好勤工助学工作,使之科学化、规范化,部门根据《勤工助学工作改革措施的落实》、《水土学院勤工助学工作条例》等文件的指示,结合本院实际情况,将院内卫生区分为A、B、C、D四个区,下设区长,负责本区的卫生工作。根据以往的经验,我们对工作方式进行改革,将卫生区分为两个区,由各个专业班级内拿过困难补助、国家励志奖学金、国家助学金的同学进行卫生打扫工作,这样方便管理,大大提高了卫生打扫效率和管理水平。环境卫生的清理主要集中在早晨,为保持良好的校园环境,每个区都有监督员,轮流值班,负责监督一天的环境卫生。
另一方面,宣传栏是位同学们传达信息的平台,但是近来宣传栏里多了一些小广告,小海报,着严重影响了宣传栏作用的发挥,我部计划对宣传栏进行监督,并定期安排人员清理,最大限度的发挥宣传栏的作用。
六生源地助学贷款工作
生源地信用助学贷款是指国家开发银行等金融机构向符合条件的家庭经济困难的普通高校新生和在校生以下简称学生发放的,学生和家长(或其他法定监护人)向学生入学户籍所在县(市区)的学生资助管理中心或金融机构申请办理的,帮助家庭经济困难学生支付在校学习期间所需的学费、住宿费的助学贷款。它关系到贫困学生能否顺利完成学业,关系到学校收缴学费的顺利与否。因此勤工部成员要按时、高效、保质、保量的完成生源地助学贷款工作。在此项工作中,勤工部成员主要负责助学贷款人员的统计、上报工作。
水利土木工程学院贫困生的工作是在山东农业大学学生工作处、水利土木工程学院以及学院团委的领导下开展的。我院勤工助学工作的宗旨就是全心全意为贫困生服务。部内成员应该严格按照勤工助学条例进行工作,为同学提供便利。
新的学年,新的高度,新的起点。本着“工作无极限,服务无终点”的原则,勤工部必将再接再厉,一如既往,竭诚为大家服务。我们会更加严格要求自己,外树形象,内强素质,努力打造一支让老师放心,让同学们信赖的优秀团队。
盛年不能重来,该为接下来的新一年的工作制定一个计划了。是时候开始写岗位的年度工作计划了,年度工作计划实际上就是未来的工作打算。那么要怎样规划岗位年度工作计划?小编为此仔细地整理了以下内容《助学工作年度计划模板》,更多相关内容请继续关注本网站。
我们勤工助学部的工作一直是以人为本,以身作则,以关心服务每一位学生的宗旨,承载着老师、同学们的信任与支持,踏踏实实做事,点点滴滴付出。本学期,我们也在上级领导下完成好一项项工作,具体事例有以下几点:
1.学生相关工作。本学期我们登记新的信息,并且建立QQ联系群,按部门添加本校学生,登记新生情况,为接下来的岗位安排工作的开展提供依据,确保岗位扎扎实实分配到每一个学生,帮助其更好更轻松的完成学业。
统计全校需勤工俭学学生人数,统计信息,建立档案。
为配合学校更好了解本校贫困生情况,本部门将对院内所有贫困生的基本资料进行整理,以班为单位填写了贫困生家庭经济调查表和认定表,并将资料汇总。
2.组织安排相关义务劳动。随着新生的加入,原本有限的岗位越发供不应求,难以满足同学们的需要。这就需要我部人员在充分了解申请勤工助学岗位的贫困生的情况下,合理审慎的安排,使真正贫困的学子得到及时的帮助。在岗位安排上,我们选择面试的方式,在面试中我们选择了一些有责任心和工作热情的人员上岗。
岗位扩展。若我校贫困生居多,所以校内安排的勤工助学岗位远不能满足贫困生的需要,我部门人员除了完成日常的工作外还会多方面联系一些额外的工作提供给贫困生,比如在外面找一些公司,发放我们部设计的名片,并联系家教等适合师范生兼职的工作。
3.部门活动以及其它。积极配合其他各部部举办的各项活动。完善公布栏的信息,同学们如果有关于勤工俭学的疑问或者各种兼职信息均可向我们留言,我们将及时反馈。
4.具体兼职工作。我们本学期具体的兼职工作岗位有石门大雅音乐学院舞蹈老师,步行街家教,销售手机卡,发传单,阳光教育机构招聘等兼职工作。我们部门人员也同时在帮助中影大时代售卖电影票。
本学期已经接近尾声,我们部门的工作仍在继续,关于暑假工的问题,因考虑到学生安全问题,暂不提供暑假兼职的工作。
以上则是我本学期的工作总结。
勤工助学部
新的学期,新的气象。在新的学期里,我部门将会对xx年上学期本部门工作进行改进,具体的工作计划如下:
一、 计划招新:
为了进一步加强我部门的队伍建设,更好的开展部门工作,为今后更好的服务广大同学奠定基础,我部门计划主要在09级新生中招收一批实干的新干事。
二、 锻炼和培养新生力量:
由于大部分的新生力量对工作缺乏锻炼,我部门回在安全及不影响工作和学习的前提下,深入新部员,采取不同的措施激发他们的潜能,带他们走出去,多多与各系勤工部交流,熟悉工作,去协助其他各部门的工作,这样有利于他们的工作和学习。
三、 开展有意义的相关活动:
为了丰富同学们的课余时间,缓解同学们的课业压力,我部门将会组织策划一些有意义的活动,计划如下:
1、 模拟招聘会:同学们寒暑假做兼职,面试是比不可少的,本次模拟招聘会的目的就是提高同学适应岗位的口语能力,对于帮助同学就业上岗具有积极作用。
2、 游园会:主要适宜游戏为主,让同学们在游戏中放松学习压力,体验学习之余的快乐,加强同学之间的交流、沟通。
3、 敬老院志愿活动:本部门人员会同志愿者一起走进敬老院,开展志愿者活动并给老人们带去欢乐。
4、 回收废旧物品:通知各班回收废品;制作“电池回收箱”,置于系楼下;制作海报宣传回收旧物品(资料、书本等),本部门会将旧物品统一、归类。
5、 爱心义卖:将回收来的旧物品,统一展开进行义卖,这样会适旧的物品得到有效的利用。
四、问卷调查:为了作好本部门的工作,及时了解部门工作中的不足我部门决定进行两项问卷调查:一是关于电影放映的调查,了截同学们观看电影的信息和同学们对电影放映的意见。二是关于部们工作的调查,让同学们写出他们认为我部们还应该做的工作有那些。这样,我们部门就可以更好的为广大师生服务。
(注:以上各项活动的时间、地点,负责人见附表)
另外,本部门会做好活动的工作的总结工作,也会在做好本部门工作的前提下积极配合其部门的工作。
以上是我部门的新学期计划,如有变动,希望老师和同学们见谅。
机电系勤工部
20__年7月3日
附表:
勤工部活动安排表
活动
时间
地点
负责人
模拟招聘会
十月
2301
顾宇成、许俊
游园会
十一月
待定
周泓全、张双侠
敬老院志愿者活动
十、十一月
周浦敬老院
周泓全、黄吉晨
回收废旧物品
全学期
2号楼楼下
黄吉晨、许俊
爱心义卖
十二月
待定
张双侠、顾宇成
勤工部活动物品申请单
活动
申请物品
申请时间
经费预算
模拟招聘会
气球、彩带、矿泉水、胶布
十月
50元
游园会
气球、彩带、矿泉水、胶布、礼品等
十一月
500元
敬老院志愿者活动
香蕉、饼干等
十月、十一月
150元
一.贫困生档案的建立,为以后工作服务的对象作好准备。
二.前期筹备
1.校内宣传:与宣传部合作通过海报、校园广播、校报进行;
2.与校方联系:各学校义教活动的负责人要及时与校方沟通了解工作中的各种变化,以便更好地调整工作计划;
3.培训:将已挑选出的义教同学集中,对他们进行初步的培训,并签订协议书。
三.提供助学岗位,将已挑选出的义教同学集中,对他们进行初步的培训,并签订协议书。
1.通过报刊、电台、电视台的报道等形式展示;
2.与文艺部合作在义教学校举行文艺会演,展示义教成果。
3.本部分也是本部门的工作重点。本部门会尽力联系相关
的工作单位,本着安全的原则为同学提供尽可能多的短期兼职工作。争取到更多的助学岗位为贫困生服务。与校学生会联系,可以扩大我们的活动范围。
4.可以成立我们自己系的家教安排中心,可以借助广播台.电视台或者贴些广告。家教中心可以辅导中小学的数学,英语,物理,等方面的题目,不用让贫困生自己去找家教活动。既能保障出去辅导同学的安全,也可以很好的监督工资的发放,还能让家长放心。让我们的勤工助学部成为一个纽带,服务于家长和同学。
5.可以把学校或学校外的小时工的工作统计起来,安排贫困生去做,可以更好的监督工资发放问题。
四.组织活动。
1,向师哥师姐们低价回收旧的参考书,把这些参考书低价出售给需要帮助的同学。
2,冬天快来了,可以组织贫困生去自主创业,去曲阜的批发市场批发冬天的手套,围脖,袜子,等,利用课余时间去推销,来争取自己的生活费。
五.总结
1.整理义教老师的听课笔记并存档;
2.整理相关的工作资料和新闻报道等;
3.总结工作中的失误,调整工作方法。
新学期,新气象,新挑战,新希望,伴随着它的到来,我们勤工助学部又迎来了崭新的工作机遇。承载着老师、同学的信任与支持,我们踏踏实实做事,点点滴滴付出。新学期,我们的宗旨不会改变,我们会总结经验,吸取教训,继续秉承“全心全意为同学服务”的优良传统,诠释和丰富我部文化—爱心·服务·济困助学。积极进取,勇于创新,任重道远,我们将会用实际行动打造一个新的勤工助学部和新的学期。我部的主要工作计划是:
一、脚踏实地,认真负责的做好本部的日常工作:
1对13级新生家庭状况摸底工作。
我部将在军训期间配合老师对我院13级所有新生完成家庭状况进行摸底,对家庭情况特殊的同学进行单独记录,确定每个班级贫困生,并详细记录每个贫困生的家庭情况,方便我院给予资助。这一项工作是我部工作重中之重。
2助学贷款的相关工作。
我部根据上学期申请贷款的12级,11级,10级的3个年级的贷款同学和13级新入学的同学,到校后向他们回收贷款回执单,保证家庭困难同学们贷款工作的顺利完成。另外根据暑假申请贷款但是没有实际没有贷款的同学,我部将此类不诚信同学将纳入诚信库,继续完善我院助学贷款诚信库建设。
3.校岗安排。
(1)我校贫困学生较多,而勤工助学岗位却较少,这就需要我部在充分了解各参岗候选人的情况下,合理审慎的安排,对学生家庭特殊情况进行单独记录,选择一些有责任心和工作热情的人员上岗,使真正贫困的学子得到及时的帮助。
(2)组织勤工岗前培训和经验交流,以确保工作的效率,让参加勤工助学的同学少走“弯路”。并且通过参加勤工助学让广大勤工同学树立“一分耕耘一分收获”﹑“认真负责”的`工作意识。
4做好教室卫生监督工作。
我部将继续延续上半年的传统,派相关干事对他们的工作进行定期检查,周三重点检查,迎接校学生会的院系卫生评比,保证教室干净卫生,为同学们提供一个良好的学习环境。
5.工资报表。每月如期做好工资报表并请院岗带队老师过目签字,从而送至学校学生济困助学服务中心来发放工资。没有规矩不成方圆,做好勤工助学的公示制度,保证本部门各项工作做到公平﹑公开﹑公正。
5.定期召开部门例会。及时进行部内的沟通与交流,探讨工作中的问题,改进工作方法,共同学习,共同进步。
二、积极进取,开拓创新,开展具有本部特色的活动:
1.我部将继续配合学校济困助学服务中心开展的各项活动。与此同时与本校区各院系勤工助学部积极沟通合作。
2十一月,我部将举办有关保险和家教家政等相关事宜的一个“解读济困中心服务部”的大会,主要针对新生家庭困难的同学增加对贷款工作的认识及对国家奖学金,国家励志奖学金,校级奖学金发放流程的了解。
注:以上是我部本年度的工作计划,同时,由于工作具有灵活性,适时可能会做应相应调整。各活动视同学们的时间适时增减。
附录:活动总表
时间
活动
20xx年九月上旬
20xx助学贷款工作
九月下旬
20xx级贫困生信息采集和助学岗位安排
十一月
解读济困助学服务部
政治与公共管理学院
团总支学生会
济困助学服务部
20xx年6月10日
勤工助学部兼着以人为本,以身作则,以关心服务每一位贫困学子的宗旨,承载着老师、同学们的信任与支持,踏踏实实做事,点点滴滴付出。今年我们随整个学生会搬到汤逊湖校区。新校区,新环境,新挑战,新机遇。我们的宗旨不曾改变,我们的责任依然存在,任重才能道远,我们将用实际行动打造一个新的学期,现计划如下:
一、贫困生档案建立
1、在新生入学后一星期内对新生家庭情况进行简单调查摸底,再以班为单位选出儿名贫困学生,然后对这几名学生的情况细致调查,整理资料归档,建立__级贫困生档案。为接下来的岗位安排,办理贷款等工作的开展提供依据,确保岗位扎扎实实分配到每一个贫困生,帮助其更好更轻松的完成学业。
2、为配合学校更好了解本校贫困生情况,本部门将对院内所有贫困生的基本资料进行整理,以班为单位填写了贫困生家庭经济调查表和认定表,并将资料汇总其中包括:贫困大学生所在的年级、贫困程度、家庭住址、贫困的基本原因、是否参加勤工助学、是否申请助学贷款等。全面整理好雨对一至两名贫困生进行个案分析,达到深入了解的目的
二、部门招新及工作分配的安排
1、本部门的工作与学生的利益密切相关,作用不可小视。因此本部人员必须视德才兼备,肯奉献、办事认真、细心、有责任之人。在招新的门槛上,我们将严格把关。
2、制定新的规章制度,并严格执行。为了确保新上任的岗位人员能认真干好岗位工作,我们将安排部内成员安排到团委办公室值班,值班落实到人,如果有问题要及时向部长汇报。
3、设立专人责任制。部门的工作主要包括校内勤工助学岗位和校外勤工助学岗位两大部分,但是细分还是有很多的工作要做,为了避免工作繁杂而造成的不必要的错误,每项工作将指定专门的责任人,保证工作有序顺利的进行。
4、定期开展部门例会。及时的进行部内沟通与交流,探讨工作中的问题,改进工作方法,共同学习,共同进步,并认真作好会议记录,让下一届人员有据可依,有样可参。
三、勤工助学岗位工作的安排
1、岗位分配。随着贫困新生的加入,原本有限的岗位越发捉襟见肘,难以满足同学们的需要。这就需要我部人员在充分了解申请勤工助学岗位的贫困生的情况下,合理审慎的安排,使真正贫困的学子得到及时的帮助。在岗位安排上,我们针对写了申请的同学中家庭特别贫困的一些人举行了一个岗位上岗的面试,在面试中我们选择了一些有责任心和工作热情的人员上岗。
2、岗前培训。勤工助学人员所做工作虽然细小,但勤工俭学却是大学里必不可少的一种文化。因此在岗位人员确定后对上岗人员集中培训,对其明确岗位要求,树立其责任心、自信心,并且认真学习《勤工助学岗位制度》。
3、岗上监督。部门人员要定期对本院岗位工作情况进行检查,确保我们能掌握工作情况的一手资料,及时发现问题并解决问题,树立我院一贯优良作风及办事效率。根据检查情况,不定期给上岗人员开会,让他们能及时的了解自己的工作情况,发现自己的不足并积极向表现优秀者学习,月末时上报学工组老师给予表现优秀者通报表扬,并留作校内评奖评优的依据。
4、岗后联谊。可不定期组织新、老岗位人员联谊,交流工作体会,鼓励贫困学子们积极参加院、系举办的活动。如:自强之星等。
5、岗位扩展。因我院贫困生居多,所以校内安排的勤工助学岗位远不能满足贫困生的需要,我部门人员除了完成日常的工作外还会多方面联系一些额外的工作提供给贫困生,让他们在锻炼自己的同时更好的完成学业。
四、其他
l、积极配合校勤工助学部举办的各项活动,如:勤工助学交流会、自强自立自信征文比赛等。
2、本部门人员可适当的与外校兄弟部门人员交流经验、心得,学习他人先进方法,使我院勤工助学工作在原有的基础上更进步。
3、可与本院实践部联谊,适当的组织我院勤工助学岗位人员参加一些志愿活动,让他们在享受他人帮助和支持的同时,也尽一份大学生的能力去帮助那些需要帮助的人,体味回报社会的乐趣,树立起他们自强、自立和自信的心。
4、完善水苑论坛中勤工助学板块的信息,同学们如果有关于勤工俭学、贷款力面的疑问或者各种兼职信息均可向我们留言,我们将及时反馈。
以上就是本部门这学期的详细的工作计划,但俗语也有云:计划赶不上变化。我们的工作也应该具有灵活性,在特殊的情况下,我们会对工作计划作出相应的变动,希望老师和同学们能够理解。
20xx年xx月xx日时间如白驹过隙,转眼间,充满新奇与挑战的大学新的一年即将告一段落。
在这个全新的学期里,加入勤工助学部是我最明智的选择,在勤工助学部的这段日子里,我学到了恩多东西那是在课堂上、书本里所无法获取的东西,它是我的大学生活过的充实而有意义。
勤工助学是学校为了帮助家庭经济困难的学生顺利完成其大学学业的,减轻其家庭的压力,同时也是促使在校大学生在学期间充分利用其课余时间来锻炼自己,提高自身各方面的能力,不断发展自己,提高自己。
在勤工助学呆了这快一年的时间里,让我明白了许多东西,懂得了许多道理,总的可以概括为两个字——责任,呆在勤工助学其实需要我们端正一个态度,我们来勤工助学究竟是为了什么是为了挣取那一个月非常微薄的一点工资吗?还是来为了锻炼一下自己。
如果不搞清楚这个问题,那么可以说来勤工助学你什么都没有学到。来勤工助学这段日子我明白了责任的重要性,我们每一个做勤工助学的同学的心中都必须有一份强烈的责任感,因为,如果你没有一份强烈的责任感,你将无法在勤工助学立足。勤工助学工作主要有:公寓执勤、教师保洁、公寓保洁、行政助理。这些工作中,任意一种工作都离不开一种责任感,就拿公寓执勤来说吧!因为我就是属于勤工助学公寓执勤部门的,他的主要工作就是每天在公寓门口值班,对哪有贵重物品进入或者是出去的同学以及老师进行登记,监督禁止陌生人或者是异性同学进入公寓,一次来保证公寓的同学的财产安全,在大学里,公寓就好比每一个学生的第二个家。里面有他们几乎所有的重要物品,例如私人电脑等贵重物品,作为秦中助学的一员,我们有义务保证他们的这些财产安全,这需要我们有一份很强的责任感。虽然勤工助学公寓执勤的工作很无聊,很乏味,但是这也正好可以锻炼我们的责任心,在勤工助学可以学到很多在课堂上都无法学到的东西。
加入勤工助学的这段日子不经让我的能力得到了充分的锻炼,而且也让我充分利用了我的大学课余时间,以此来为我的家庭减轻负担,最后也感谢学校的领导为我们提供了勤工助学这个平台。
本年度,我校勤工俭学工作在上级领导的正确领导和支持下,全体勤工俭学工作人员共同努力,认真完成上级交给的工作任务,在市场经济大潮中勇当弄潮儿,艰苦奋斗,求得生存与发展,为服务教育教学工作作融了自己的努办和贡献,取得了较大的成绩,回顾即将过去的一年,我们主要做了以下各项工作。
一、加强领导、周密安排
我们将勤工俭学工作作为学校日常工作的重要一环,给予高度重视,我们认为,勤工俭学工作不仅能为教育发展提供一定的资金,而且对于培养全面发展的高素质人才有着深远的意义。学校领导十分关心、支持勤工俭学工作的开展,进行了正确有效的'领导,将勤工俭学工作列入学校工作计划,并进行具体的指导,指派了一名副校长负责勤工俭学日常工作,我们将勤工俭学各项工作任务分解到各班,勤工俭学的所有工作均有专职人员负责,做到了职责明确,工作落实,各项工作开展都比较顺利,有计划,有总结,取得了较大成绩。
二、加大内部设施投入,增加固定资产
我校建立了一个标准化的幼儿园,为完成衔接做好了准备,它虽然投资很大,但是随着教育的发展,是一项必须完成的工程,它也是学校的一项固定资产,每月也可以给学校带来一定的收入。随着信息技术的发展,我校的计算机也进行了升级和换代,虽然进行一定的投入,但符合教育的发展和学生的需要,提高了学生学习兴趣,随着人数的增加,收入也不断的提高。
三、利用勤工俭学的收入,加大对教育的投入
随着勤工俭学收入的增加,我校加大了对教育的投入,如;投入了近万余元给校长室、教导处、政教处配备了微机,又投入了两万余元改善校园环境(硬化了教学楼前的地面、绿化了教学楼前的场地),与此同时又改善了教师的福利待遇和工作环境,如;购买大锅炉烧水,保证教师的喝水,办公室集体供暖,几大节日都能让教师满意。
四、开拓进取、再创辉煌
我校在勤工俭学工作中,不断向前进,不断探索、拓宽路子。本年度我们与勤工俭学办公室联系更为紧密,各项工作都有新的进展,并开辟了新的合作项目,在活动中,我们精心筹划安排,认真组织,派出得力干部和教师随队,圆满完成任务。过去的一年,在上级领导的关心、支持和指导下,我校的勤工俭学工作不断地开拓新的领域,作出了新的成绩。这对于促进学校各项工作的开展,培养高素质全面发展的人才,都有着不可低估的意义。尽管仍面临许多困难,但我们有信心,在新的一年中我们更多的付出、尽更大的努力使勤工俭学工作开展得更好。
在过去的一年里,我们始终本着以服务他人完善自我为我们部门的宗旨,始终把服务同学放在第一位,继承认真负责,脚踏实地的优良传统,发扬吃苦耐劳,尽心尽责的良好作风。尽我们最大的努力去为贫困生以及那些需要帮助的同学提供我们力所能及的帮助,为他们提供勤工助学岗位信息,提供心灵上的帮助。我们部门全体成员在院团委和主席团的领导和指引下,在最平凡的工作岗位上,为部门和学院的建设奉献着自己的一份力量。
自担任勤工助学部的部长以来,我不断地进行着探索,在工作中和部门的队友们共同摸索着前进,有过不为人知的辛酸,当然也有过被认可的高兴与喜悦。在工作中,由于自己的经验不足以及为人处事的方法欠妥当,曾经给部门以及学院带来了一定的不良影响,在此,我表示深深的歉意。我想说,前途是光明的,但道路是曲折的。在一年的团学工作中,我们走了不少的弯路,也学到了很多,成长了不少,在此,我感谢院团委以及各位老师对我的辛勤培养。在工作后期,由于人员的一些变更以及工作方法的及时调整,在工作方面相比前期有较大的进步。
团学会就仿佛一个小社会,有着各种不同性质的部门。由我们部门性质决定,我们更多的是在后台工作,在所有部门当中,工作时间最长,从每学期的开学前到期末考试前,甚至在寒暑假也有我们忙碌的身影。下面,我就部门的具体的一些工作做一下总结:
一、勤工助学岗位的日常监督与管理;
1、一栋教学楼X楼卫生。主要包含岗位监督与考勤工作;人员调整与调换更新工作;岗位人员的招聘与考核工作;一教卫生的诚信记录的完善工作;一教卫生的月末总结会议工作;以及每月的获助学金同学的卫生大扫除义务劳动的安排与监督考勤工作;每月的卫生工具的统计与补置;
2、学院院岗的卫生,主要包括院楼卫生、办公室值班、办公室卫生、机房值班等;
这是我们部门工作的重中之重。众所周知,一栋教学楼是我们学校的形象工程,一般的一些领导视察或者什么项目的仪式都会在一栋教学楼举行,它的卫生状况的好坏直接关系到南华大学的卫生形象乃至南华大学今后的发展的好坏,其重要性可谓不言而喻。以前面临的最大困难是卫生区的劳动量比较大,而恰恰工资又是非常低的,所以经常是有人做工作不能坚持,导致勤工助学岗位人员变动频率过快,人数过多,从而使得本来比较短缺的岗位倒变的比较富余。针对如此以及类似的问题,我们综合学校、学院在这方面的政策以及部门的具体情况,在制度上做了一定的调整,适当地增加了一些允许的强制措施以及协议,积极响应学校学工部的号召,将勤工助学工作与国家助学金相结合,较好的解决了这方面的问题。在卫生的日常监督与管理上也加大了力度,将卫生区域进一步划分为四个大部分,然后实行责任到人的制度,使得卫生质量也在原来的基础上上了一个大台阶,并多次得到了学校的好评。学院的卫生间的卫生也得到了解决的办法。在与徐老师商量的基础上,我们请了一名临时工来专门负责卫生间的卫生,并收到了良好的效果。
二、国家助学贷款的相关事宜;
主要包括国家开发银行、工商银行、农业银行等对毕业生还款协议书的签订工作;国家开发银行提供的助学贷款的合同书的签订与银行卡的发放工作;国家开发银行贷款纸质审批表的核查与审核工作以及网上贷款信息的填写与核查工作;关于研究生申请贷款展期方面的工作;
我们机械工程学院是仅次于医学院和经济管理学院的大院,人数已超过两千。贷款的人数自然也是不必说的,而且每次贷款包含很多后续工作,例如国家开发银行提供的助学贷款的合同书的签订与银行卡的发放工作,贷款合同的签订等等,导致贷款周期很长。由于xx年贷款方面的政策又有新的变动以及我个人对整个贷款过程考虑不周,在去年贷款的过程中我们走了不少弯路,有些工作重复在做,导致大家都很累,做事效率比较低。从去年协助办理国家助学贷款的整个过程来看,我总结了一下几点:1、作为部长,要将整个贷款的流程以及注意事项要有宏观上的把握,要对贷款过程中可能出现的意外情况想好应急措施;2、要和老师及时进行沟通,将自己的想法说个老师听,请老师提出自己的见解,减少不必要的工作量;3、前期的宣传工作一定要做好,比如可以以以下方式进行通知,贴纸质通知+班长飞信群+班长qq群,甚至可以召集各年级各班生活委员专门开一次会等等。如果以上几点都做到了并且都做好了,那么贷款的工作会轻松许多。
三、学工室方面的整理资料的工作。
包括国家助学金的评定与信息统计工作、期末时国家助学金账号的核查与更正工作、每年的学生信息的.整理工作、贫困生库的建立与更新工作等等。这些都是些细活儿,要求有熟练的电脑操作技能、踏实的工作作风和足够的耐心以及细心的工作态度。这方面的要求是努力提高部门成员对电脑的熟悉程度,对做事以及整理信息的顺序也是不容忽视的。
四、活动方面。
部门只有几个传统的活动,属于非活动为主的部门。各项活动的主题也都围绕着部门的日常工作以及部门的性质。虽说活动的规模以及场面不是特别壮观,但活动的意义是不容忽略的,它在很大的程度上丰富了勤工助学岗位上同学的课余生活,增进了我们部门与在岗同学的交流,引起了广大同学对贫困生的关注。我觉得对于这样的活动,学院以及主席团应该给予重视以及更大的发展空间。
在最后,我觉得我们部门乃至团学会的其他兄弟部门有一点做得都不好,那就是各个部门都没有很好的将自己的工作与团学会的大局工作联系起来,各部门之间联系的也不是很紧密,希望在下一届乃至以后各届都能得到改善。
虽然在xx年,我付出了不少的努力,但是工作方面还是存在许多缺陷,以上只是我个人一年来的一些看法,希望对下一届部长处理好相关的问题有所帮助。
为了完成我们的工作目标,每个人都应该写工作计划。说到工作计划,其实就是为了达到工作目标进行的安排,规划与打算,怎么改善自己的工作计划?小编为大家呈上收集和整理的关于酒店前厅工作年度计划精选10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
关于酒店前厅年度工作计划
光阴似箭,岁月如梭,转眼间20xx年已成为过去,在过去的一年里,我们虽然取得了一定成绩,这与大伙的共同努力是分不开的,虽然紧张、忙碌、风雨兼程,一路走来,我们充实而快乐!在这里我真诚向大家道一声:“谢谢大家,你们辛苦了,谢谢你们!”
翘首xx,任重而道远,我们的任务更加艰巨,酒店前厅年度工作计划。市场给了我们更严峻的考验,企业同时也寄予了厚望与责任,我们如何在新的征程奋起扬帆,迎接新的挑战,特制定工作计划如下:
一、营造和谐氛围,打造学习团队;严管重教,少训多教。
管理工作不是单纯的照章办事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。员工犯错误,不能一味去批评、指责、处罚。重要的是对其进行教育,让他们反省自己的错误在哪里.及时进行改正,同样的错误下次一定不能重犯;多组织各类文体活动和培训课程,玩就玩个痛快,学就学个认真、踏实。在丰富员工文化生活的同时又能补充到知识能源,永葆企业活力。
二、以销售维系为根本,婚宴市场是先锋。
首先,我们自己的思路要清晰,知道我们的顾客群,明白我们的服务对象,制定我们自己的服务模式,知道我们的顾客最重要的要求,恰到好处的进行销售与维系,用心去感受,真诚去体验。
其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官,系统全面的做好各项细节服务工作,把平时的家庭聚餐、同事聚会、生小孩、过生日、过寿等宴请都来我们,并且能享受到家的感觉。
三、五常管理为标准,持之以恒是关键。
五常在我们的企业相对来说提的还是比较早的,但运用的如何、实施的如何,我觉得它与我们的执行力有直接的关系,我们的员工对此意识可能不强,但我们的管理人员必须有灌输、倡导、示范、检查、监督的意识,并对此有深刻的认识与体会,把它作为一项管理工具运用到工作中去,并与大家共同研讨此方法的好处,与以前的工作相比较,他们的思想就会慢慢改变,使员工形成自觉、主动的质量意识和规范意识,提高工作效率,提高服务质量,工作计划《酒店前厅年度工作计划》。
四、培训学习不放松。
在工作中我们每个人都需要新的能量补充,企业因员工的努力而发展,员工因企业的成长而进步。我们...........倾力为员工创造学习机会与氛围,大力支持、帮助、督促员工不断学习,成长进步。使每一位员工都有新的知识补充,新的.活力和新的激情,为我们企业发展做出努力,为我们自己的职业道路奠下坚实的基础。
五、安全时刻记,节约要认真。
安全是经营的基础,是我们工作的前提,,每餐的餐前、餐中、餐后检查一定要认真执行,水、电、液化气、等检查一定要落到实处,为企业承诺一份安全保障,把所有的易耗品归类、量化,并认真妥善保管,坚决抵制长流水、长明灯、物品浪费,职工餐浪费现象。
六、硬件维护保养不落下。
设施设备的维护与保养工作我们要养成良好的习惯,天天检查,及时报修,及时进行解决,让顾客每到一处感受到空气的清新、玻璃、餐具洁净明亮,花草充满生机,辅助设施整齐干净,给顾客留下优雅、温馨、惬意的美好印象。
在xx年的工作中,我们一定要按照工作计划严格认真执行每一项工作,把创新经营、创新管理、创新服务、创新出品,作为我们永恒的工作主题,让我们携手共进,再接再厉,再创新的辉煌!
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店*领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
九月份的工作计划:
1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.
2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.
3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.
4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消合”的思想能真正贯彻到底.
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对xx的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店*领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间20xx年已成为过去,在过去的一年里,我们虽然取得了一定成绩,这与大伙的共同努力是分不开的,虽然紧张、忙碌、风雨兼程,一路走来,我们充实而快乐!在这里我真诚向大家道一声:“谢谢大家,你们辛苦了,谢谢你们!”
翘首xx,任重而道远,我们的任务更加艰巨,酒店前厅年度工作计划。市场给了我们更严峻的考验,企业同时也寄予了厚望与责任,我们如何在新的征程奋起扬帆,迎接新的挑战,特制定工作计划如下:
一、营造和谐氛围,打造学习团队;严管重教,少训多教。
管理工作不是单纯的照章办事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。员工犯错误,不能一味去批评、指责、处罚。重要的是对其进行教育,让他们反省自己的错误在哪里.及时进行改正,同样的错误下次一定不能重犯;多组织各类文体活动和培训课程,玩就玩个痛快,学就学个认真、踏实。在丰富员工文化生活的同时又能补充到知识能源,永葆企业活力。
二、以销售维系为根本,婚宴市场是先锋。
首先,我们自己的思路要清晰,知道我们的顾客群,明白我们的服务对象,制定我们自己的服务模式,知道我们的顾客最重要的要求,恰到好处的进行销售与维系,用心去感受,真诚去体验。
其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官,系统全面的做好各项细节服务工作,把平时的家庭聚餐、同事聚会、生小孩、过生日、过寿等宴请都来我们..........,并且能享受到家的感觉。
三、五常管理为标准,持之以恒是关键。
五常在我们的企业相对来说提的还是比较早的,但运用的如何、实施的如何,我觉得它与我们的执行力有直接的关系,我们的员工对此意识可能不强,但我们的管理人员必须有灌输、倡导、示范、检查、监督的意识,并对此有深刻的认识与体会,把它作为一项管理工具运用到工作中去,并与大家共同研讨此方法的好处,与以前的工作相比较,他们的思想就会慢慢改变,使员工形成自觉、主动的质量意识和规范意识,提高工作效率,提高服务质量,工作计划《酒店前厅年度工作计划》。
四、培训学习不放松。
在工作中我们每个人都需要新的能量补充,企业因员工的努力而发展,员工因企业的成长而进步。我们...........倾力为员工创造学习机会与氛围,大力支持、帮助、督促员工不断学习,成长进步。使每一位员工都有新的知识补充,新的活力和新的激情,为我们企业发展做出努力,为我们自己的职业道路奠下坚实的基础。
五、安全时刻记,节约要认真。
安全是经营的基础,是我们工作的前提,,每餐的餐前、餐中、餐后检查一定要认真执行,水、电、液化气、等检查一定要落到实处,为企业承诺一份安全保障,把所有的易耗品归类、量化,并认真妥善保管,坚决抵制长流水、长明灯、物品浪费,职工餐浪费现象。
六、硬件维护保养不落下。
设施设备的维护与保养工作我们要养成良好的习惯,天天检查,及时报修,及时进行解决,让顾客每到一处感受到空气的清新、玻璃、餐具洁净明亮,花草充满生机,辅助设施整齐干净,给顾客留下优雅、温馨、惬意的美好印象。
在xx年的工作中,我们一定要按照工作计划严格认真执行每一项工作,把创新经营、创新管理、创新服务、创新出品,作为我们永恒的工作主题,让我们携手共进,再接再厉,再创新的辉煌!
20xx年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年,前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求,结合我部工作特点,制定本年度工作要点如下:
一、指导思想:
积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导,走全面、协调、持续发展之路,挖掘潜力,开源节流,努力增加营业收入,做好内部管理,全面提升工作效能,逐步提高部门的管理水平和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门规范化、制度化、常态化管理。
二、内部管理:
1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》,通过明确的质量标准、严格的检查制度,达到各岗位全面规范作业。
2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制,着眼于细节服务,关注客人需求,重视客人感受,确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。
3、规划员工职业生涯,对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作,达到丰富员工工作经验,增加员工工作技能,提高员工工作兴趣的目的,打造企业一专多能的复合型人才。
4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循。
5、继续收集与整理客户档案,为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。
6、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护,延长使用寿命;前台节省订单、登记单、房卡和钥匙袋等的使用,如写错了用涂改液涂改后再使用,减少因个人原因而导致浪费;总机在晚0:00过后,将话务台关掉一台节约能耗;商务中心能用废纸不用新纸,能用速印纸不用复印纸等。
7、重视安全防范意识,贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定。
三、对外销售
1、20xx年上门客销售任务,根据20xx年的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定。
2、以17-19楼新区为卖点增加酒店散客出租率,并充分利用酒店销售政策加大卖房力度,做到行权而不越权,到位而不越位。
3、加强对铁路客运处、长途汽车站、出租车公司等单位的外联工作,力争达到共同协作、互利互惠的销售效果。
4、为上门客人服务时,培养前台员工留意客人的言行举止,辨别客人身份及住店性质,选准推销目标,灵活运用亲近法、选择问法、转折术法、借人之口法等销售语言技巧,达到推销目的。
5、定期召开前台管区上门客经验交流分析会,研究客人的消费心理定位和销售技巧。同时,建立健全的考核机制,每月根据业绩情况进行排名,分析原因,以便提高。
6、经常组织部门有关人员收集,了解旅游、酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店提供全面、真实、及时的信息,以便制定营销策略和灵活的推销方案。
四、员工培训
1、树立“培训是给予员工福利”的思想,明确培训目标,制定严格的培训制度和计划,并建立员工培训档案。
2、结合各管区实际,针对工作中的薄弱环节,有的放矢地开展各类服务技能培训,使员工及时掌握新技术、新方法,提高员工技术水平和工作效率,适应酒店工作要求。
3、注重职业道德、安全防范等思想教育的培训工作,树立员工主人翁姿态,激发员工工作热情,提高员工整体素质,增强员工工作使命感和责任心及企业凝聚力。
4、始终坚持与我店长远目标相适应、相协调,注重超前型、储备型培训和对后备人才的培养,为酒店的发展准备更多更丰富的智力资源,促进酒店发展,提高酒店竞争力。
5、利用讲授法、视听法、讨论法、操作示范法、案例分析法等培训方法,增加员工对培训内容的兴趣,提高员工对培训内容的理解,方便员工对培训内容的记忆,促使员工对培训内容的内化。
五、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气管理
要加强宣传、教育将“提倡节约、反对浪费、开源节流”观念深入员工心中增强员工节约意识同时更要加强这方面管理在水、电及空调使用方面我们将根据实际情况开放并加强督促与检查杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象并加强员工澡堂管理严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品管理
我们将参照以往有关标准规定并根据实际情况重新梳理制定各部门办公用品、服装及劳保用品领用年限与数量标准并完善领用手续做好帐目要求按规定发放做到帐实相符日清月结并对仓库物品进行妥善保管防止变质受损
3、加强车辆乘车卡及电话管理
建立车辆使用制度实行派车制严禁私自用车与车辆外宿并加强车辆油耗、维修管理以及车辆护养确保酒店领导用车及用车安全对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格管理及登记制度防止私用
六、内外协调促效率
总办酒店对外接待窗口酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调重要部室今年我们将利用已有外交资源继续加强与有关部门联系为酒店经营发展创造一个良好外部发展环境
同时根据部门职能我部将注重与店内各部室衔接协调各部室工作及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁事务并对酒店各项措施决定落实情况进行督促并编汇每月工作会议纪要使酒店各部门工作月月有安排日日有行动
七、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料写作水平与质量及时完成酒店各种文件、材料起草、打印及发送工作要加强档案管理建立档案管理制度对存档有关材料、文件要妥善保管不得损坏、丢失
2、及时宣传报道酒店典型事迹加大对酒店宣传力度大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出先进典型极力推介酒店树立良好酒店外部形象提高酒店知名度
总之在新一年里总办全体员工将以新起点新形象新工作作风在酒店正确领导下与各部门紧密配合团结一心为酒店发展与腾飞而努力奋斗!
一、营造和谐氛围,打造学习团队;严管重教,少训多教。
管理工作不是单纯的照章办事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。员工犯错误,不能一味去批评、指责、处罚。重要的是对其进行教育,让他们反省自己的错误在哪里。及时进行改正,同样的错误下次一定不能重犯;多组织各类文体活动和培训课程,玩就玩个痛快,学就学个认真、踏实。在丰富员工文化生活的同时又能补充到知识能源,永葆企业活力。
二、以销售维系为根本,婚宴市场是先锋。
首先,我们自己的思路要清晰,知道我们的顾客群,明白我们的服务对象,制定我们自己的服务模式,知道我们的顾客最重要的要求,恰到好处的进行销售与维系,用心去感受,真诚去体验。
其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官,系统全面的做好各项细节服务工作,带动我们的中餐零点稳中攀升,并且要让我们的婚礼策划人及司仪到全国各地去参加有关婚庆知识的学习与培训,使我们永发家园的婚礼做到,不拘一格。让每对新人都在草原兴发留下美好回忆,以此带动身边的亲朋好友,把平时的家庭聚餐、同事聚会、生小孩、过生日、过寿等宴请都来我们永发家园,并且能享受到家的感觉。
三、五常管理为标准,持之以恒是关键。
五常在我们的企业相对来说提的还是比较早的,但运用的如何、实施的如何,我觉得它与我们的执行力有直接的关系,我们的员工对此意识可能不强,但我们的管理人员必须有灌输、倡导、示范、检查、监督的意识,并对此有深刻的认识与体会,把它作为一项管理工具运用到工作中去,并与大家共同研讨此方法的好处,与以前的工作相比较,他们的思想就会慢慢改变,使员工形成自觉、主动的质量意识和规范意识,提高工作效率,提高服务质量。
四、培训学习不放松。
在工作中我们每个人都需要新的能量补充,企业因员工的努力而发展,员工因企业的成长而进步。我们永发家园倾力为员工创造学习机会与氛围,大力支持、帮助、督促员工不断学习,成长进步。利用装修停业时间,为员工量身定做培训方案,使每一位员工都有新的知识补充,新的活力和新的激情,为我们企业发展做出努力,为我们自己的职业道路奠下坚实的基础。
五、安全时刻记,节约要认真。
安全是经营的基础,是我们工作的前提,每周四是我们的安全检查日,每餐的餐前、餐中、餐后检查一定要认真执行,水、电、液化气、企业财产等检查一定要落到实处,为企业一份安全保障,把所有的易耗品归类、量化,并认真妥善保管,坚决抵制长流水、长明灯、物品浪费,职工餐浪费现象。
六、硬件维护保养不落下。
设施设备的维护与保养工作我们要养成良好的习惯,天天检查,及时报修,及时进行解决,让顾客每到一处感受到空气的清新、玻璃、餐具洁净明亮,花草充满生机,辅助设施整齐干净,给顾客留下优雅、温馨、惬意的美好印象。
在20_年的工作中,我们一定要按照工作计划严格认真执行每一项工作,把创新经营、创新管理、创新服务、创新出品,作为我们永恒的工作主题,让我们携手共进,再接再厉,再创新的辉煌!
专家点评及温馨提示:
1、以上为某餐饮业年度总的工作计划,其中内容各企业可根据自己餐厅的实际情况进行删除;
2、年度工作计划,首先要让所有的员工清晰一年的工作重点,工作任务和工作内容,最重要的方向,一定要让我们所有的员工在新的一年中,有一个明确的方向!
3、所有的工作计划都是根据年度工作计划进行细化,所以,年度工作计划是各项工作计划的根本;
4、年度工作计划需要查阅大量以前的工作数据,同时集合当前的形式和发展要求,结合所有年度的节日来进行制定,必须要结合实际,不然会空洞让人无法明了。
5、此资料还可用来作为各部门工作计划制定前的培训资料。
20xx年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年,前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求,结合我部工作特点,制定本年度工作计划要点如下:
一、指导思想
积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导,走全面、协调、持续发展之路,挖掘潜力,开源节流,努力增加营业收入,做好内部管理,全面提升工作效能,逐步提高部门的管理水平和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门规范化、制度化、常态化管理。
二、内部管理
1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》,通过明确的质量标准、严格的检查制度,达到各岗位全面规范作业。
2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制,着眼于细节服务,关注客人需求,重视客人感受,确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。
3、规划员工职业生涯,对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作,达到丰富员工工作经验,增加员工工作技能,提高员工工作兴趣的目的,打造企业一专多能的复合型人才。
4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循。
5、继续收集与整理客户档案,为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。
6、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护,延长使用寿命;前台节省订单、登记单、房卡和钥匙袋等的使用,如写错了用涂改液涂改后再使用,减少因个人原因而导致浪费;总机在晚xx过后,将话务台关掉一台节约能耗;商务中心能用废纸不用新纸,能用速印纸不用复印纸等。
7、重视安全防范意识,贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定。
三、对外销售
1、20xx年上门客销售任务,根据20xx年的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定。
2、以xx楼新区为卖点增加酒店散客出租率,并充分利用酒店销售政策加大卖房力度,做到行权而不越权,到位而不越位。
3、加强对铁路客运处、长途汽车站、出租车公司等单位的外联工作,力争达到共同协作、互利互惠的销售效果。
4、为上门客人服务时,培养前台员工留意客人的言行举止,辨别客人身份及住店性质,选准推销目标,灵活运用亲近法、选择问法、转折术法、借人之口法等销售语言技巧,达到推销目的。
四、员工培训
1、树立“培训是给予员工福利”的思想,明确培训目标,制定严格的培训制度和计划,并建立员工培训档案。
2、结合各管区实际,针对工作中的薄弱环节,有的放矢地开展各类服务技能培训,使员工及时掌握新技术、新方法,提高员工技术水平和工作效率,适应酒店工作要求。
3、注重职业道德、安全防范等思想教育的培训工作,树立员工主人翁姿态,激发员工工作热情,提高员工整体素质,增强员工工作使命感和责任心及企业凝聚力。
4、始终坚持与我店长远目标相适应、相协调,注重超前型、储备型培训和对后备人才的培养,为酒店的发展准备更多更丰富的智力资源,促进酒店发展,提高酒店竞争力。
5、利用讲授法、视听法、讨论法、操作示范法、案例分析法等培训方法,增加员工对培训内容的兴趣,提高员工对培训内容的理解,方便员工对培训内容的记忆,促使员工对培训内容的内化。
五、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气管理
要加强宣传、教育将“提倡节约、反对浪费、开源节流”观念深入员工心中增强员工节约意识同时更要加强这方面管理在水、电及空调使用方面我们将根据实际情况开放并加强督促与检查杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象并加强员工澡堂管理严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品管理
我们将参照以往有关标准规定并根据实际情况重新梳理制定各部门办公用品、服装及劳保用品领用年限与数量标准并完善领用手续做好帐目要求按规定发放做到帐实相符日清月结并对仓库物品进行妥善保管防止变质受损。
3、加强车辆乘车卡及电话管理
建立车辆使用制度实行派车制严禁私自用车与车辆外宿并加强车辆油耗、维修管理以及车辆护养确保酒店领导用车及用车安全对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格管理及登记制度防止私用。
六、内外协调促效率
总办酒店对外接待窗口酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调重要部室今年我们将利用已有外交资源继续加强与有关部门联系为酒店经营发展创造一个良好外部发展环境。
同时根据部门职能我部将注重与店内各部室衔接协调各部室工作及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁事务并对酒店各项措施决定落实情况进行督促并编汇每月工作会议纪要使酒店各部门工作月月有安排日日有行动。
七、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料写作水平与质量及时完成酒店各种文件、材料起草、打印及发送工作要加强档案管理建立档案管理制度对存档有关材料、文件要妥善保管不得损坏、丢失。
2、及时宣传报道酒店典型事迹加大对酒店宣传力度大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出先进典型极力推介酒店树立良好酒店外部形象提高酒店知名度。
总之在新一年里总办全体员工将以新起点新形象新工作作风在酒店正确领导下与各部门紧密配合团结一心为酒店发展与xxx而努力奋斗!
在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里,xx大酒店又翻开了崭新的一页!20XX年是夯实基础管理的第一年,在以总经理为核心的总经理室的领导下,在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下,xx人创品牌、树形象、拓市场,一路欢歌,一路汗水,终于取得了非常良好的经营业绩,圆满地完成了“三高二好”总目标。20XX年是企业拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼企业内功,争创中亚品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高员工福利,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新————这一企业发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。
一、提升产品质量,强化队伍建设
随着xx市大小酒店的异军突起,以及顾客消费心理的日趋成熟,对酒店产品的要求也越来越高,不断地提升酒店产品质量,以适应市场的需求,已经是不可回避的选择。在硬件设施设备上,酒店将在20XX年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立xx人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。
二、加大促销力度,强化市场拓展
xx川菜品牌,已在xx市餐饮市场争得了一席之位,随着各类客房的成功改造,不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定xx之品牌,充分拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的基础。
三、培养创新意识,加大创新举措
创新———是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,20XX年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在20XX年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。
四、严格成本控制,量化部门成本
控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算,自负盈亏,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
五、提高员工福利,增强企业文化底蕴
20XX年我们将进一步加强企业文化建设,丰富员工生活,增强企业文化底蕴, 随着20XX年“三高二好”总目标的基本实施,员工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的经营业绩下,继续以搞好员工福利工作为己任,希望广大员工努力工作,达到酒店、个人双丰收。
随着“三高二好”总目标的实现,我们已经走过了打基础、攻难关、聚能量的时期,进入了在高台阶上加快发展、在高水平上实现跨越的新阶段,此刻全体员工思想要本资料原创网站更多文章高度统一,步调高度一致,行动高度自觉,进一步增强自信心、必胜心。综观全局,加快发展的机遇难得,只要集中全体员工的智慧和力量,调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性,就一定能够克服种种困难,把xx大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去,我们倍感自豪;展望未来,我们信心满怀!在新的一年里,我们将借三亚市快速发展的春风,以内强素质为契机,以 “产品、销售、创新、成本、福利”为方针,同努力、共奋斗、创佳绩! 真正实现个人与企业“双赢”,共同谱写我店发展的新乐章,共同描绘xx大酒店美好的明天!
⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;
⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;
⑶制定酒店工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定酒店工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一员工培训,每月一演习,并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;
⑻制定员工培训计划。正确的对员工进行一系列的员工培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;
⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
①、在员工的实践操作中,对其出错、易错的问题,进行针对性的在岗培训,本月对前厅部来说,是具有挑战性的,但在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成了对各会议、团队的接待任务。
②、前厅部通过理论培训及实际操作,并根据对员工日常的业务能力及工作职责、态度,制定了“部门奖惩制度”,对日常工作失误进行处理,严重者进行现金处罚,而每月对部门优秀员工进行评选,用处罚得来的现金奖励给员工,实乃为“取之于员工,用之于员工”。对部门的凝聚力也起到了一定的作用。
2、四月份存在的问题:
②、部分房间的工程遗留及维修问题仍未得到彻底解决,造成部分客房产品不合格,遭到客人投诉。如房间有异味、经常上不了网等。
③、基本物品配置未到位,造成客房产品不完善,地毯旧、脏,房间显得单调、无新意。客人普遍反映无入住高星级房间所体现的温馨、豪华感。
④、员工操作过程中熟练性不够,服务技巧性欠缺。与其他同星级酒店相比,存在经验上的差距,服务规范化还能应付,但灵活性、个性化的服务相对缺乏,而我们酒店正是需要这种服务
⑤、部门间的配合还不够默契,缺乏沟通。
⑥、入住常住客户量少,客源市场不稳定。
①、根据酒店及前厅部管理规章制度,岗位标准操作程序,严格要求员工,对违反制度的员工进行相应的处罚。
②、服务质量是酒店品牌的本质特征,树立良好的品牌形象,首要的就是抓员工的素质,员工的服务质量,为更好的加强部门的服务,每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。
③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作,营造酒店高星级氛围,为客人提供更优质的服务。
④、建立“优秀员工”评定细则,并由部门岗位推荐候选人,由部门所有员工投票,对最佳员工进行奖励。
⑤、要贯穿折总“少用人,用好人”的观念,做到一人多责,一岗多能。总机与前台进行工作串换,前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性,为了不断加强酒店的知名度,要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务,争取吸收更多的散客。
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务,力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会,每月由部门负责人轮流主持,欢迎员工踊跃参加,不同部门员工之间提出问题,相关部门做好协调,协调会后,主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门,日后以制度执行。
前厅部深知,没有培训就不可能有长足的进步,为员工组织各种形式的培训:现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大,老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响,及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面的培训,适时灌输一些服务细节、理念,让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作,前厅部岗位进行巩固加强,以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;稳定员工队伍,减少员工的流动性;
1、具体培训计划如下:
①、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训;
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训;
继续跟进好总机特色服务的标准,已制定出前厅部应知应会,内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等,要求每位话务员都非常了解并能回答自如;针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导,能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
零思考方案网栏目精选:“公司年度计划”,欢迎阅读。
零思考方案网小编向您分享了公司的年度计划,我们怎样才能让自己写好一篇岗位年度个人计划呢?岗位的年度工作结和计划需要考虑了,我们才可以在来年更快地进入自己的工作状态。供你参考,希望能够帮助到大家!
公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结xx年度工作基础上,决心围绕xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
年末岁初,是各位培训经理、HR经理头疼的日子,因为这些天他们必须给老总呈现一份特别完美的年度培训计划。
制定年度培训计划首先要把握原则,要稳、准、狠。下面8个原则一定要谨记:
第1个原则,必须符合企业发展战略;
企业战略,总是被人们放在高高的神坛上祭奠,而不是拿下来指导公司经营,尤其是培训制定部门,总是迷失在各个部门提交上来的具体培训问题中。这些培训问题中,有些是与企业发展战略相违背的,有些是跟个别的个人因素所引起的,有些其实只是某些人员的自我臆想。
比如,公司的战略是提高高端洗衣液的市场占有率,可是销售部提出一个培训需求是,请解决如何在二批市场开拓经销商。高端洗衣液怎么可能去二批经营的三流超市进行销售呢?如果真LV被放到秀水街,真的都被当成“驴”了,就算卖出去了,对品牌也有很大的伤害性。
因此,培训负责人要充分地领略企业发展战略,才能制定出对企业发展有帮助的培训计划。
第2个原则,必须以各部门的工作计划为依据;
做年度培训计划之前,各部门的年度工作计划必须做出来作为依据。在时间上和培训内容上与各部门工作计划保持一致。
比如新员工入职培训,需要在各部门新人基本都到齐的时候来做。尤其是肩负着企业盈利目的的市场销售部门,在销售旺季开始之前需要做动员培训、技能培训;在销售旺季之中就不要安排什么活动来干扰他们的工作了;在旺季过后,需要立即召开表彰及总结大会,慰劳这批辛苦的人,并为销售淡季储存信心。
第3个原则,必须进行培训需求调查,以培训发展需求为依据;
一项效果超好的培训,从培训需求调研开始就应该体现专业度。就像看病一样,只有正确地了解病情,才能对症下药,最终才能药到病除。因此,正确深入地做培训需求调研应该引起培训经理、HR经理的一万分重视!
合谷培训专家崇尚的培训需求调研问卷是一套,而不是一份。针对不同层级员工编写不同的调研问卷,例如:销售培训调研问卷分为《销售经理调研问卷》、《一线销售员调研问卷》、《HR培训经理调研问卷》,一套三式。各问卷问题环环相扣,力求从表面问题深挖到真实的问题。
第4个原则,必须让更多的人参与年度培训计划的制订,以获得更多的支持;
培训经理在做培训计划的时候,觉得求人来提培训建议是最烦人的事情。培训部门与其他业务部门是平级关系,而且在公司运营中又显得不是那么重要,财务部、生产部、技术部、销售部、市场部都有那么多紧急且重要的事情,所以会很不耐烦地、很有理由地拖延。
如果能获得总经理的尚方宝剑,就会有更多的人来支持培训经理的工作。因为培训预算是一笔不算小的费用,总经理是最不希望把钱花了,而事儿没办的情况出现,所以请总经理群发一遍电子邮件或以总经理名义发一封公告,自然那些人不敢不配合。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据20xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。
4、做好20xx年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
三、加强培训管理工作,构建培训体系。
1、如未能招聘到适合的培训专员,20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20xx年度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20xx年度培训计划,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,20xx年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心的,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。
四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。
1、根据公司年度经营目标,制订公司20xx年度绩效考核体系。
2、按照20xx年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多的,少劳者少的,不劳者不的。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会
4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构。
1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力。
1、20xx年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。
2、20xx年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。
4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
七、规范行政管理工作,降低管理费用。
1、20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。
2、加强废品统一管理,增创经济效益。
3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
4、加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。
5、及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。
八、严格考勤管理制度,保障企业有序运行。严格考勤管理制度,保障企业有序运行。
在20xx年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。
九、加强督查力度,维护制度和流程的权威性。
进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为的到及时改善,使领导批办的事项能及时的到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。
十、加强团队建设,打造强有力团队。
1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。
2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。
后勤工作的开展要以敬老中心需要为服务中心,进一步强化后勤队伍建设、制度建设,继续加强安保工作、员工食堂服务工作和清洁卫生工作,进一步提高后勤工作水平,为中心各部门工作顺利开展创造良好的条件,特制定如下工作计划:
一、牢固树立两个思想
全体后勤人员要牢固树立服务思想,服务于中心正常秩序,服务于和谐中心建设,服务于精品中心创建。
牢固树立勤俭节约思想,建设节约型后勤。
二、工作目标
1、以敬老中心工作计划为中心,研究制定并组织实施后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。
2、做好环境、绿化、卫生、安全等工作的监督与规划管理。
3、做好水电及其他设施的检查维修,及时解决存在的问题。
4、在满足日常需求的前提下,做好勤俭节约工作。
三、具体工作
1、抓好安全工作
(1)高度重视安全卫生防范工作,充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施,实行主管领导责任制,各分管人员分块抓,全体员工共同参与的管理模式。
(2)加强安全、卫生知识的宣传,增强员工的自我保护意识,促进良好行为、习惯的养成。定期对员工进行安全消防知识培训
(3)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电等安全防范工作。
(4)对中心的值班、保安、安全防护工作。对安保人员值班情况进行询问,了解夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。
2、抓严食堂管理工作
(1)积极改进食堂工作,添置食堂必须卫生设施设备,确保“硬件”达标。
(2)搞好服务,保质保量,提高满意度。
(3)严格执行定点采购、验收、索证等制度,把好质量关。
(4)食堂禁止变质食品、霉变食品,严防食物中毒。
(5)定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录。
(6)完善食堂管理制度,加强饮食卫生工作记录的管理,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。
(7)依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并根据实际情况不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。
3、加强卫生管理
加强卫生管理,严格按照公司环境卫生管理规定进行清洁工作,进一步优化环境,提高卫生整洁的层次,加大卫生监督检查工作的力度,做到责任到人,确保无卫生死角。做好内外环境的绿化美化工作。对所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉,保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。
4、创建节约型后勤
严肃财经纪律,确保经费专项使用,保证后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出记录存根工作,做到有据可依。自觉接受监督,确保有限资金的使用效益。加强用电用水、日常检修及食堂支出管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为中心节约每一滴水,每一度电,每一分钱。
在以上四个大项之外,我们还要配合中心其他部门做好以下几个方面的工作。
1、继续加强安全问题的预防,每周一三五定期组织专项培训。每个工作人员都要掌握急救的相关知识,老人也对安全防范,自救等有所了解了解。做好春季防火防灾的安全教育,培养大家的安全意识。
2、一年之计在于春,组织老人进行活动。
3、新的一年每周2对员工的礼仪以及岗位知识培训,以便于为更好的服务老人。
4、五一劳动节,组织老人进行活动,安排老人们做些力所能及的小劳动,使他们能参与到劳动中来,感受节日氛围。
5、母亲节、父亲节为老人们准备相应的小礼物,陪老人们吃饭。让老人感受如同家人在身边的温暖,也体现我们中心以人为本的思想理念。
6、端午节之前,组织能活动的老人和员工一起包粽子。以此拉近老人与员工之间的距离。更加有节日的气氛。
7、继续坚持组织老人做健身操。每天下午进行一小时的身体锻炼。
8、力所能及的丰富老年人生活,组织他们看电影、听戏曲等。在天气允许的前提下每星期安排老人到公园广场等遛弯游玩既锻炼身体又能接触社会。
后勤管理要常抓不懈,不断完善,以中心发展为本,更人性化的关注老人的需求,是我们的工作得到老人已及家属的认可。
总而言之,在20XX年度的工作中,我们将本着服务于老人,服务于中心,服务于社会的思想,以人为本,努力实践十八大重要精神,从每件小事做起,踏踏实实做好分内工作。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展XXXX年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置
1、前台:前台增加至3名,分管不同区域。
2、车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使XXXX年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,XXXX年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的`认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部XXXX年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好客户的接待档案管理工作
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、内部管理
1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
过去的半年,在领导的带领下,在公司同仁的大力支持下,销售部各项业绩指标都有了突飞猛进的提高。为了让下半年的销售工作再创佳绩,现将销售部下半年工作计划安排如下:
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是xx营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
x市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
1。要进一步扩大生产规模,重点是扩大xx生产规模。
2。要做好市场销售,首要的工作是全力做好xx的销售工作。
3。要提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
4。要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。
5。要搞好安全生产,确保员工和企业的合法权益。
6。要以“以人为本、服务企业”为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予的批评指正、指导和支持。
我公司在20xx年凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度工作计划:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的.形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、内部管理
1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
九、安全工作计划:
20xx年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针,坚持齐抓共管的指导思想,以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的,积极参与企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患活动,建立安全自主管理的运行机制,确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:
(一)加强安全工作制度化建设,推动班组安全工作自主管理运行机制的建立
1、层层分解员工安全指标,落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订20xx年度安全生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书
2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。
3、实行安全一票否决制、20xx年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。
4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。
(二)开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能
1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。6月份,要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度,要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。
2、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。
3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。
(三)深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围
1、进一步抓好责任区创建的管理工作。20xx年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,认真抓好基层责任区的创建,充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,发挥其安全文明示范和监督作用,形成安全自主管理的良好氛围。
2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,认真执行安全检查制度,公司在检查中发现安全问题,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。
3、抓好人员队伍的培训教育工作,安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质,队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作,今年将安排1—2期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作,在20xx年要对全体员工轮训一次。在培训内容上,要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修企业安全管理标准》作为重点,促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。
四、发挥好各组员工的突击作用,参与环境整治和现场安全管理工作计划
1、积极参与环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治标准,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。
2、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分发挥在重点项目中的作用。
回顾本年度的工作,有收获也有未知,但更多的意味着新的机遇与新的挑战,“决心再接再厉,工作上更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面,从而更好地完成工作,现计划如下:
一、认真踏实的做好人事相关基础工作,精益求精,追求完美。
做好人事档案资料的收集整理建档等工作,保证人员档案完整性、保密性。随时备查 准确无疑。严格按照公司规章制度办理相关手续,包括员工入职、离职、交接等程序,不留后遗症,规避企业风险。
二、招聘与配置
根据公司现状及长远的发展规划,结合部门的用人需求,招聘高层次、高学历、高能 力的人才,品德兼备,选择企业最合适的人才。目前,满足部门用人需求是招聘工作的第一步,也是最基础的。在下一个季度,工作应侧重于储备优秀人才,做到各个岗位的足量储备。 人员招聘的目标分三步:满足部门需求——保证人才储备——实现梯队建设
①招聘途径的拓展与开发,不能再局限于招聘网站,可以继续开发校园招聘会、天津主流报刊、内部提升等渠道。②面试的流程应强调实用性,采取多种科学合理且易操作的面试方法。③面试技巧,应从专业知识;专业技能;综合能力;个性特征;求职动机;以及价值观等维度进行考察。
三、参考成功的人力资源管理经验,推陈出新,建立健全更适合公司发展的管理体系。
“管理即沟通”,具备强大的沟通能力亦是解决问题的良好前提。做到及时发现问题并提出有效建议。多动脑,不可以思维定势,做到创新思路,清晰有方向有目标。站在一定高度看待问题,同时处理问题应做到全面且周到。
建立员工之间沟通互动的平台与渠道,定期收集信息,不断积极改进公司相关政策、了解员工需求、掌握员工动态。
四、工作计划性与条理性。
按照公司发展的指引方向,定期编制工作计划,制定工作目标与方向。大到总体目标 规划,小到日常工作计划。没有计划,工作往往将陷于盲目,或者成为碰运气。既然在公司工作一天,就要必须担任好自己的角色,努力去做好自己的本职工作。
五、提高工作积极性与稳定性,增强部门凝聚力。
建议定期可举办员工评比活动,对年度优秀员工通报表扬或者奖励。同时,明确各部门各岗位的岗位职责,分工明确。新老员工传帮带的学习工作技能,遵守公司的相关制度,了解企业文化。员工的每个成长阶段的各项培训跟进,可以外聘优秀的讲师和成功人士,分享一些成功的案例,开阔员工的眼界与见识,培养全员积极上进、不断学习的精神。使员工在企业这个平台可以得到更好的价值体现,培养员工对企业的忠诚度。
六、公司活动。
例如①文体活动。协调各部门每月定期参加各类球类活动;②春游活动。短期1至2天,如登山。③拓展运动。增强协作与团队意识。④公司年会。年度优秀员工颁奖等。⑤研讨会。培训、讨论、学习与总结。⑥文艺活动。读书、读报、知识竞赛等。
力争做到每个季度都有精彩的团队活动。
上述是我的近期的工作计划与总结,考虑不周之处,请领导予以指导。
时光荏苒,××年即将过去,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商?药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。
为了实现七月的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
一、扩大销售队伍,加强业务培训
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
二、销售渠道完善,销售渠道下沉
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
三、产品调整,产品更新
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
四、长期宣传,重点促销
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息。
五、自我提高,快速成长
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx月之前完成15营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据20xx支保费收入1515万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1515万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx0月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
走过了春夏秋冬,我们要好好计划今后的学习。我们要在一定时间内写好岗位年度计划,养成制定年度工作计划的习惯,对于我们是十分有益的,又到了该写岗位年度工作计划的时候了吗?以下是一篇关于“关于小学工作年度计划”的深入探讨和分析,希望大家喜欢本文!
一、指导思想:
以邓小平“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观。认真贯彻、落实各级教育工作会议精神,进一步加快教育改革和发展的步伐。全面加强学校内涵建设,以新课程改革为核心,以科研为先导,以培养骨干教师队伍、培养学生的创新精神和实践能力为重点,为学生的终身发展奠基为主体,全面加强教育教学管理,努力在教学质量的提高,教学管理的规范,教师素质的提高,学生能力的发展等方面取得长足的进步,努力开创新课程环境下,我校教育教学工作的新局面。
二、主要目标任务:
1、继续加强师德师风建设。认真落实《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》中提出的师德建设任务,重点加强教师的爱心和责任心的教育,倡导用爱心培育爱心,以责任心传承责任心,优化制度建设,弘扬高尚师德,力行师德规范,不断提高师德水平,树立社会主义荣辱观,办人民满意的教育,当人民满意的教师。
2、落实德育工作首要地位,进一步加强和改进未成年人思想道德建设,增强爱国情感,弘扬和培育伟大的民族精神,注重新“守则”、“规范”的养成教育,加强德育常规工作,创新德育工作内容,丰富德育工作途径,培养学生的实践能力和创新意识,促进学生全面发展。
3、结合课改精神,完善常规管理制度,抓好教育教学全程管理,规范教学行为,全面提高教育质量。
4、扎实推进课程改革。坚持科研先导,以校本教研为基础,以新课程理论为先导,以教学反思为抓手,以课堂教改为重点,围绕课堂教学加强课改的指导和监控,促进课改不断取得实实在在的成效。
5、坚持以法治教,加大学校安全、法制工作力度。以推行校务公开制度督查为契机,建立健全党风廉政建设的长效机制,营造和谐的教育工作环境。
6、加强教育信息化建设,抓实抓好学校现代远程教育运用工作,力争中轻年教师在本学期都能熟练制作课件并能经常运用多媒体辅助教学。
7、定期组织教师书法书法知识、书写技能校本培训,通过外派教师参观学习等多种形式,提高教师的书法技能,增强教师对书法的艺术修养,培养了一批书法骨干教师。使学校的“书法艺术”特色更上新台阶。
7、规范后勤管理,为师生服务好,保障学校工作秩序。
1、建立健全各项安全制度、职责,树立“安全第一”思想,做到安全人人有责任,岗位处处有职责。校长与教职工签订安全责任书。
2、注重安全工作的细节化。切实落实晨检及各种安全检查,做到当天检查当天记载,并当天提出整改方案,实施谁检查谁负责到底的工作责任制。安全检查实行岗位责任人与安全检查小组双向检查的机制。
3、切实开展学生安全教育工作。利用每周国旗下讲话、黑板报、广播和班会等对学生进行安全方面多层次的安全教育,并规定教师有内容,学生有体会。每学期结束后,对安全教育做得好的教师和安全学习学得好的学生给予表扬。
4、探索安全工作学校、家庭和社会齐抓共管的新思路。定期召开家长会,将安全工作深入到家庭、社会,让家庭和全社会都来关心这项工作。
5、规范安全档案建设,杜绝弄虚作假。搞好安全工作评价机制,实行安全工作一票否决。
强化学校德育工作,全面推进未成年人思想道德建设。新学期学校应不断深化德育工作改革,把加强学生思想道德教育、社会主义荣辱观教育、法制教育、品质教育和健康教育摆上重要位置,把加强未成年人思想道德建设贯穿于德育的始终,努力开创德育工作新局面。
1、加强职业道德教育,建设一支师德高尚,业务精良的教师队伍。以《中小学教师职业道德规范》为纲,引导教师讲正气,讲奉献,并根据教师师德建设的.实际,建好教师师德档案,奖优罚劣。
2、深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,牢固树立“育人为本、德育为先”的观念。努力实现全员育人、全程育人、全面育人,努力做到学校教育与家庭教育相结合,课内教育与课外教育相结合,努力提高对未成年人进行思想道德教育的水平。
3、开展丰富多彩的德育活动,努力拓宽育人渠道。
(1)每学期开学初,利用班会(班主任主讲)、国旗下讲话(大队辅导员主讲),集中对学生进行一次行为规范和养成教育。
(2)加强法制教育,坚持依法治教。学校将继续聘请校外法制副校长,并为师生作专题报告,每学期不得少于两次,此项工作由少先大队组织实施。
(3)以创建“安全文明”校园为动力,在师生中开展“文明校园、文明人”活动,可通过演讲、手抄报、征文等活动,并对在活动中取得优秀成绩的师生给予奖励。
(4)建立学校、家庭、社会沟通交流平台,本学年学校将准备定期开通热线电话,以便学校、家庭和社会更好的沟通与交流。
结合区教育局、教研室本年度工作计划中对教学工作的要求,确定我校本年度教学工作总体思路为:进一步落实新课程改革,不断探索并建立课堂教学新模式,加强常规教学管理,完善教师学习制度,推进素质教育进程,走科研兴教之路,凸显学校信息技术与书法艺术办学特色。
1、规范教学的各个环节,不断探索提高教学质量的新途径。
(1)改变以住备课纸上谈兵的形式,把简单的文字备课向电子备课、远程教育资源,课件参与的融合体迈进,并进一步探讨集体备课。。
(2)课堂教学的核心是发挥学生的主体作用,调动学生学习积极性。本学期将继续开展三课活动,通过换班上课的三课形式,提高教师的教学能力同时,提升学生能力。
2、注重开齐课程、开足课时。
3、充分发挥骨干教师在教学改革、教学研究中的辐射带动作用。
4、抓实校本培训与校本教研,提升教师的综合素质。将集体培训与分散培训相结合,通过校本培训与校本教研,解决教师教学中的困惑,提高教学质量。
5、强化教育科研,推进课堂教学改革。本学期进一步实施自治区级课题,将课题实施中各项环节落到处实,切实通过课题的研究带动教学的进步。
6、各教研组、学科教师做好学困生的帮扶工作。教研组、学科教师在开学初制定切实可行的学困生帮扶计划,建立学困生个人档案袋,将学困生的成长同自己的成长结合起来。
7、重视特长生的培养,进一步健全、规范特长生档案。
1、成立教师继续教育工作领导小组,制定实施方案和相关制度。
2、每周利用教师例会时间集中组织教师学习一次,各教研组每周组织本组教师集中学习一次,做到定时间、定内容、定主持人、定主讲人并作好记录。
3、鼓励教学每学期阅读两本与教学相关的专著,阅读一本与提高自身道德修养有关的书籍,并作好读书笔记,写一篇感想。
4、学校通过专家指导,外出学习、专题研讨等形式为教师的学习提供帮助。此外配合教育局做好教师继续教育学习与考核工作,做好做实各级培训工作。
1、体育教师连同各班级要抓好两课两操质量,要求两操动作整齐到位,出操排队快、静、齐,队伍行进充满朝气。同时还要组织好学校常规性体育活动。
2、严格按照《学校体育工作条例》做好学校体育工作,成立学田径队和蓝球队,并把其训练贯穿整个体育教学始终,有一定能力参加各项比赛,力争在区各项体育活动中取得较好成绩。
3、音乐教师继续加强学生的训练,注意新老队员的衔接培养,不断出新。组建学校合唱队、舞蹈队。美术组开展学生美术兴趣活动,办好学校宣传板报,并及时更新。
4、少先大队要加强卫生宣传、疾病预防、学生体检等健康教育,以养成学生良好卫生习惯。健康老师每两周对学生进行一次专题性的卫生讲话。学校要创造条件,完善卫生档案,继续开展心理健康咨询,并进一步落到实处。
5、加强校园绿化、美化、净化。落实卫生包干区制度,实行每天小扫,每周大扫。
6、加强卫生检查工作,形成制度化,做到时时检查、时时整洁。
学校的后勤、财会、工会、图书、档案等工作,要明确角色,主动为教育教学服务,主动为师生服务,甘当勤务员。
1、后勤工作人员要深入各组、各室了解情况,及时搞好日常教学的后勤服务,确保教学需要。
2、严格校产登记、保管、使用、赔偿制度,使物尽其用。严格财务制度,按规定收费,定期清帐理财;严格采购制度,做到财物相符,开支合理,帐目清楚。
3、贯彻实行免费教育,关注贫困生的生活,继续按照政策减免有关费用,继续开展帮困助学献爱心等活动。
4、规范、完善办公室、教室、专用教室以及各项设施的使用制度和检查措施。
5、加强食品卫生、交通安全、消防安全、活动安全、设施安全的定期检查,消除事故隐患,严防意外事故的发生,确保师生安全。
6、认真、细心做好学校档案、图书、保管等工作。
小学舞蹈教师年度工作计划
作为小学舞蹈教师,我认为我的主要任务是为学生打下扎实的基础, 激发学生对舞蹈的热情,并且创造一个积极、快乐、健康的舞蹈氛围。对此,我会在整个学年内认真执行以下计划。
第一,制定教学计划。在每一个学年度开始之前,我会仔细制定一份全年度的教学计划。 在教学计划中,我会规定我每天、每周的授课内容以及给学生的学习任务,然后根据这个计划一步步的进行指导,确保学生有一个系统性、完整性的学习过程。同时,通过授课中的反馈和学生的课堂表现,我会及时调整教学计划,确保学生的掌握程度。
第二,注重技巧训练。舞蹈是一项需要技巧的艺术,对每个动作的细节和掌握程度要求高,因此,每节课中,我会注重技巧训练,在教学中对每一个动作细节进行分析,帮助学生逐步完善自己的舞蹈技巧,确保学生达到舞蹈的表演标准,同时在不同年级的舞蹈教学中,注重基础技能的扎实密集训练,使学生可以在表演技术方面提高得非常细致。
第三,丰富课堂内容。在舞蹈课中,我会使用不同的音乐类型、教材和舞蹈形式,使课堂内容更具有吸引力和趣味性。例如,从不同文化中包含舞蹈元素,激发学生多样的表现欲望与兴趣。在孩子们每天的课程安排与时间上,往往会感到枯燥乏味,致使他们产生学得无聊的感觉,所以我会通过课外课程、比赛活动等多方面努力丰富他们的舞蹈经验。
第四,开展文化活动。我认为在课堂教学之外,语言文化与身体运动的融合相当重要,因此,我认为文化活动是学生们综合提升的一个过程。在学期中间,我会安排一些合适的文化活动,例如创作原创作品、赴外交流、举办舞蹈比赛等,让孩子们有机会与更多同龄人交流舞蹈挥洒汗水,增加对舞蹈艺术的认知和热情,并从中得到更多的经验与锻炼。
第五,关注学生心理状况。在教学过程中,我会注重关注学生的心理状况,对于课程造成的学习焦虑和困难,我会及时与学生沟通,给予鼓励与帮助,帮助学生摆脱困难,回到学习正轨上。同时,我也将通过家长会议、课堂交流等方式,了解孩子们在家庭生活和个人成长中可能面临的问题和挑战,提供一切力所能及的帮助。
总之,我认为小学舞蹈教育是非常重要的一部分,为了给孩子们一个更加良好和广泛的学习环境,我将加倍努力,从而取得更好的效果,让孩子们不仅学到舞蹈技巧,还能在健康快乐的氛围中挥洒青春的汗水。
一、指导思想:
以党的十六大精神为指针,以“三个代表”思想为统帅,紧紧围绕上级工作部署,坚持“以人为本”的办学理念,坚持“依法治校、以德立校、科研兴校、质量强校”的办学目标,进一步探索科学化、规范化、民主化、人本化学校管理的新路子。与时俱进,充分挖掘师生的创造潜能,以活动为载体,面向全体学生,促进全面发展,实行全方位管理,力争工作再上新台阶
1、坚持以人为本,以教师和学生的发展为本,充分发挥教师和学生的主观能动性和创造性,努力为他们提供良好的工作和学习环境。
2、以小学网点合并为契机,增强全体教职工的责任感和时代紧迫感。
3、不断增强教师和学生的心理素质,面对社会的进步和学校的发展,教师和学生的心理负担也越来越重,学校领导和教师在具体的工作中要不断调整他们心理,俣之沿着健康的轨道发展。
4、建设学习型校园,随着社会的迅猛发展,只有勤奋学习和学会学习,才能适应社会满足现代社会教育的需要,所以全员都要养成自觉学习的好习惯。
5、进一步做好双高的迎检工作。各部门要不断完善相关的材料积累,不断充实相关的内容。
6、积极配合林业局做好小学网点合并的前期准备工作。
1、注重理论学习,自觉学习教育教学杂志,阅读教育专家的著作,登陆教育在线网站,沟通和交流自己的思想和学习体会。
2、教师间开展相互听课,每学期听本校教师课不少于10节。
3、积极参加各级教育部门组织的论文,案例和讲课等比赛,使教师在参加比赛的过程中得到提高,能力得到展示。
4、自学学习文化课知识,力争在竞聘考试中取得优秀成绩,必要是将邀请中学教师给我们进行几次专题辅导。
5、关心学生的情感,既要提高学生成绩又要让学生充分享受童年的快乐。
6、尊重学生家长,不得一点小事就找家长,对待来校的家长要热情接待,不得对家长有不礼貌的现象发生。
7、对后进生的帮教要有耐性和韧性,要对他们充满信心,要承认学生智力,基础,家庭等方面存在差距,要允许他们存在暂时的'落后。
1、要坚持不懈地培养学生养成良好的学习习惯和思维习惯,能给学生留下影响一生的就是这些习惯的养成。
2、传授知识要注重学生的学习进程和情感体验,只有在过程和体验中学生的思维才能得能发挥,创新的能力才能得以展示。
3、培养学生养成讲究个卫生,受护周围环境的好习惯,班级和值周生要经常进行检查,学校定期抽查。
4、继续加哟学生的写字教学,并列入考试内容。
1、我校加入课改实验已经一年半的时间,承担实验的教师要做好材料的积累和实验的总结。
2、为了让广大教师有更多的时间学习,本学期学校不举行较大规模的活动。六一运动会也将一切从简。
根据学校工作意见和县教研室工作要点,制订我校20xx-教导处工作计划。
以贯彻党的“十六”大精神为指导,树立社会主义荣辱观;以提高质量为根本,全面完成“两基攻坚”各项任务;以人为本,继续强化创新意识、质量意识、服务意识,争先意识、奉献意识;以课程改革为中心,扎实开展教育科研,深入推进素质教育,强化各项管理,确保学校教育科研工作再上新台阶,努力办好人民满意的教育。
(一) 加强学习,提高素质,转变思想,不断拓展,促进我校教育科研工作发展
1、进一步加强思想建设和业务学习,强化队伍建设,不断增强政治素养和学术素养,稳步推进课程改革。组织全体教师认真学习《义务教育法》,学习和实施《重庆市教育科研十五规划》,促进新课程的实施,进一步转变教师的角色,进一步转变教学方式和学生的学习方式;
2、 切实推进素质教育,针对课堂教学改革和教师行为,开展综合科课堂研究活动;
3、 做好县级学科骨干教师、市级学科骨干教师的推荐工作;
4、积极开展新课程背景下的专题研究,组织全体教师学习《新课程理论与实践》,有针对性地开展专题调研和专题研究,认真推广改革成果和经验;
5、 1-3年级教师做好新课程有实验与研究的总结,推广新课程实践经验;
6、 教导处和学校行政人员到各班级听随堂课,了解新课程的实践与研究情况;
(三) 改进教研工作方法,促进教育教学质量提高;
7、继续加强教研组建设工作,充分发挥教研组在教学研究和教学指导中的主体地位,充分利用好校园网,充分利用现代教学设备进行课堂教学;
8、 教研组开展好校本教研活动,针对本组的实际情况提出本组的校级课题,扎实研究、实践、总结;
9、教研组定期检查改组教师的备课、作业批改情况、各种表册的填写,每月检查一次,做好记录,并进行实事求是地考核;
10、 教研组根据学校工作计划开展好本组的教学研究活动,每期不少于8次,做好相关的记录;
11、加强学科考试评价的研究、课堂教学评价和综合素质评价研究。正确发挥考试评价的导向作用,力求构建适应新课程改革的考试评价方法和体系。全体教师把这项工作作为一个课题进行研究,以促进学生的全面发展;
12、开展各学科教学质量的监控与检测。通过多种形式了解教学质量,以更好的贯彻新课程标准,落实教学目标,发挥考试的导向作用;
13、推广我校的全国十五规划课题,“探索-创新教学模式建构”在20xx年5月已经结题,老师们要在教育教学实践中进一步总结实践,撰写经验论文上交市以上刊物发表或在城厢小学网站发表,上交县教研室、重庆市教科院参加评比;
14、做好县级小学教育科研骨干教师、市级小学教育科研骨干教师的推荐工作;
1 、树立终身学习理念,营造浓厚学习氛围,努力构建学习型学校。以“三个代表”重要思想、十六届五中全会精神和新课程改革的有关理论为重点,全面贯彻科学发展观的基本内涵和精神实质,提高教师整体素质,提升人生价值。
2 、以师德教育为主线,关注教师的专业成长和终身发展,引导以研究者的身份进行工作, 努力构建一支适应课程改革和教育发展需要的学习型和研究型教师队伍。
3 、加强教育科研,推进教学创新,积极开发具有学校特色的校本课程,构建体现新的教学理念的课堂教学模式,转变教师的教育方式和学生的学习方式,全面提高教学质量。
4 、坚持以学生发展为本,不断培养学生的创新精神、实践能力和科学素养,努力为学生创造更大的自由发展的空间,促进学生的全面发展。
5 、加强校园人文环境和自然环境建设,体现以人为本的教育理念,形成特色鲜明、内涵丰富、学生能充分发展自我的校园文化,为师生发展提供良好的环境。
6 、进一步规范住宿学生的管理,强化学生的自理能力,大幅度提高学习成绩。
1 、加强师德建设。继续贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,结合“保持共产党员先进性”教育活动,以实现教师自身价值为核心,广泛开展师德教育,引导教师以爱心从事教育,使广大教师具有热爱祖国、热爱人民、热爱林区教育事业的'崇高理想,热爱学生、教书育人、无私奉献的高尚品德,勇于探索、开拓创新的敬业精神,做让人民满意的教师,并从中体验教师职业的幸福。
2 、开展“读书富脑工程”。坚持“四个为主”的读书策略:学习内容以学习教育名著和新课程理论为主,与博览群书相结合;学习形式以个人自学为主,与集体学习结合;学习时间以业余为主,与课余学习相结合;考核结果以理论指导实践为主,与检查交流读书笔记相结合。努力使广大教师通过读书具有一种博大而高远的精神,一种充实而圣洁的灵魂,一种虔诚而温馨的情怀,一种追求完美的人生信念,不断增长教学智慧,提升人生价值。每月以学年组为单位组织一次读书交流,以名教师、骨干教师、学科组长为主召开一次读书报告会。
3 、抓好教师培训和提高。一是继续鼓励教师学历进修,提高教师的学历层次、文化水平; 二是以名师和骨干教师为核心,进行教育理论、教学实践、教育科研、教育创新、班级管理等方面的探讨和研究,使更多的教师工作上轨道、上水平;三是进一步提高教师运用现代化教学手段进行教育教学和教学科研的水平,提高课件制作水平,做好优秀课件的收集和整理。
4 、继续实施名师带动战略。注重名师资源开发,充分挖名教师和骨干教师自身的创造潜能,认真履行相应职责,做好对新教师和青年教师的帮扶工作。
1 、进一步加强完善常规管理,建立适应新课改的教学制度。
上课要体现新课程理念,把实现“知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观”的三维教学目标作为重点,规范教学行为,讲究教学策略,准确地把握教学目标,恰当选择教学方法,了解学生的知识基础、学习过程、学习方法,关注学生发展,促进教师教学行为与学生学习方式的根本性改变。
备课要体现新课标的精神,具有独创性、明确性、适用性、实用性,体现个性,体现反思,坚决杜绝照抄教案等不良现象。
转变听课过程中的角色,不是旁观者,而是教学活动的参与者、组织者,做好听课前的准备、听课中的记录和听课后的思考,取长补短,研究并改进自己的教学。
继续抓好学生良好读写习惯的培养,加强对学生读写方法的指导,注重情感体验,培养学生良好的语感。
以“做快乐作业,享快乐童年”为理念,加强对作业设计、完成和批改形式的改革与研究,注重合理性、针对性、层次性,推行长期作业、研究性作业、合作性作业,并逐步使之成为习惯。
2 、积极推进新课程改革,大力提高教学水平。
深化课堂教学改革,提高教师课堂教学水平,推进课堂教学创新。继续重视基础知识、基本技能的教学,正确处理传授知识与培养能力的关系,注重对学生情感的培养,积极推进教学方式的转变,努力形成新课程理念下的课堂教学模式。
3 、加强教学研究活动,实行学业年组长负责制,每周组内听课一次,并进行组内交流,针对教材和学生进行有专题的教学研究。
4 、加强对各功能室的管理,提高功能室利用率和各功能室工作人员管理水平,更好的为学校教育教学服务。
三、体育、卫生和艺术教育工作,努力办出学校特色
1 、坚持“健康第一”的思想,认真贯彻落实《学校体育工作条例》,全面执行《学生体质健康标准》,以身体练习为主要手段,以增进青少年健康为主要目的,坚持上好两操两课两活动。深入开展体育教学研究,提高学生体育锻炼标准合格率。
2 、广泛开展健康教育,培养学生良好的卫生和生活习惯。严格执行传染病报告制度,搞好常见病和传染病的防治与宣传,杜绝各类传染病在学校传播; 加强学校校园卫生管理,加强学生的日常卫生习惯的培养。对学生进行生理卫生知识教育。
3 、深入开展学生读书活动,开展“师生同读一本书”、“与家长同读一本书”等活动,激发学生读书兴趣,加强对学生读书方法的指导,注重实效,以学年组为单位开展一次具有学年特色的读书汇报活动,展示读书成果。对学生进行安全知识的教育,提高学生自我保护意识和安全防范能力;邀请公、检、法等单位的专家领导到学校作报告。
4 、加强对学生的心理健康教育。认真贯彻落实教育部《关于加强中小学生心理健康教育的若干意见》,排解学生的心理困扰,树立心理健康意识,健全学生人格情操。教育学生懂得对生命的欣赏和珍惜,获得对生命的真正了解,学会生存和生活。
东风本田,是于,由东风汽车工业投资有限公司出资50%,本田技研工业株式会社出资40%,本田技研工业(中国)投资有限公司出资10%,通过改组改造原武汉万通汽车有限公司,成立东风本田汽车(武汉)有限公司(简称东风本田),注册资金9800 万美元。经营范围包括设计、研制、制造和销售乘车(包括轿车)及其零部件,并提供相应的售后服务。
目录东风本田简介旗下车型东风本田合资大事记东风本田简介东风汽车公司是国内三大汽车支柱产业之一,而本田技研工业株式会社则是日本的三大汽车制造商之一。从1994年在广东惠州设立的东风本田汽车零部件有限公司,到成立的东风本田发动机有限公司,再到如今成立的东风本田汽车有限公司,双方有着十余年的良好合作基础。
东风本田目前已形成了整车焊装、涂装、总装、检测与发动机装配能力,国产化率已达40%,已引入并生产的车型有东风本田CR-V,生产能力为3万辆/年,已确定引入的车型有本田思域,计划在初投产,届时公司的生产能力将达到12万辆/年,建筑面积将由现在的5万平米提高到18.1万平米,员工也由现在的约930人增加至约2800人。新改进的工厂布局将增加新的涂装车间、冲压工序、树脂成型工序及研发中心等,成为一个与人类和环境共存的“绿色工厂”。
东风本田的宗旨是放眼全球,以建立国际优秀企业为目标,通过提供令顾客满意的产品和服务,贡献社会。
东风本田汽车有限公司位于国家级开发区----湖北省武汉经济技术开发区内,是一家由东风汽车公司与日本本田技研工业株式会社共同投资组建的整车生产经营企业。
公司成立于207月16日,注册资本2亿美元,中日双方各占50%。
东风汽车公司副总经理周文杰先生、本田技研工业株式会社中国本部本部长兵后笃芳先生分别出任公司董事长、副董事长;公司总经理、执行副总经理分别由Honda方尾崎满先生(从1月份开始是仓石诚司)、东风方刘裕和先生出任。
公司按照一次规划,分期实施,小规模起步,快速滚动发展方针建设。2月,东风Honda一期工程:焊装线、涂装线、发动机装配线、整车总装线、检测线与试车道等项目建成投入使用,形成年产3万辆整车及发动机装配的生产能力。焊装生产线体现高效柔性化,可适应多种车型混流生产,主焊接夹具使用具有Honda独特技术的六关节机器人,采用自动化方式,保证车身总成焊接质量和车体的高精度;涂装线以保证车身防锈和外观质量为前提,并集安全、环保、高效于一身;整车总装线采用先进工艺,按机能模块式装配,多品种混流生产;检测线设有四轮定位、灯光、侧滑、制动、尾气、车速等多项检测,对下线车辆进行100%的检查;试车道设计最高车速140KM/h,呈高尔夫球杆型,环绕全长1.5公里,按各种特殊路面状况设计,能综合考核车辆整体性能,如平顺性、噪音、舒适性、制动性、操作稳定性等。
公司先期导入HondaCR-V运动型多功能车,严格按Honda技术标准生产和检测,保持全球同一品质。该车发动机排量2.0L/2.4L,采用Honda独有i-VTEC技术,适时四轮驱动,手/自动变速器。CR-V车造型时尚、协调、圆润,驾乘空间舒适宽敞、视野开阔。CR-V车有着高安全性(正、侧、斜面碰撞)、高动力性、国际欧Ⅵ低排放标准、等速低油耗等卓越的综合性能,成为SUV类车型中的佼佼者。 204月24日,东风本田CR-V正式下线并投放市场,5月12日在全国36个城市同步上市。上市以来,东风HondaCR-V市场表现不俗,同期销售始终位居国内中高端SUV(20万以上)车榜首。CR-V凭借其先进的技术、优良的品质和优美的造型赢得了广大消费者的喜爱。-,东风HondaCR-V荣膺央视、《汽车族》等中国权威媒体评定的“2004CCTV年度SUV车”、“CCTV年度SUV车”“中国度车型”等大奖。 201月24日,东风Honda全面推进12万辆能力扩大及全新CIVIC车型导入建设。建设项目包括现有焊装、涂装、发动机装配、总装及VQ线的能力扩大与新建冲压、大塑件等工艺,项目建设期一年,202月26日,东风Honda12万辆能力扩大及新CIVIC车型导入建设工程完工并正式投产。东风Honda实现了由小规模、单一品种向中等规模、多品种乘用车生产企业过渡,以QCD具有国际竞争力为目标,逐步建立起面向未来,与人类环境和社会和谐共存的可持续发展的企业基础。
公司现有在册员工人,平均年龄27岁,其中具有大、中专以上学历的员工占70%左右,是一支知识化、年轻化的朝气蓬勃的团队。 东风本田汽车有限公司遵从中国汽车产业发展政策,根据市场需求,将陆续导入包括轿车在内的Honda其它乘用车型,逐步成长为具有国际竞争力的大型乘用车企业。
旗下车型CR-V是本田公司专为城市消费者开发的一款多功能越野车,自1995年上市以来广受欢迎,累计销量超过170万辆。预计国产CR-V将和进口版一样,装备本田2.0升16气门直列4缸双顶置凸轮轴发动机,该款发动机虽然比不上本田公司最出名的i-VTEC发动机,但在同排量发动机中性能仍属杰出,而进口版中采用的智慧型全时四驱系统肯定也装备在国产版上。 车型 经销商参考价 2.0手动经典版20.78万-20.78万 发动机:L4排量:2.0马力:150变速箱:5AT 2.0自动经典型21.78万-21.78万 发动机:L4排量:2.0马力:150变速箱:5AT 2.4手动豪华版23.18万-23.18万 发动机:L4排量:2.4马力:170变速箱:5AT 2.4自动豪华型23.98万-23.98万 发动机:L4排量:2.4马力:170变速箱:5AT 2.4自动尊贵型25.28万-25.28万 发动机:L4排量:2.4马力:170变速箱:5AT 2.0MT22.08万(停产车)-- 发动机:L4排量:2.0马力:150变速箱:5MT 2.0AT23.08万(停产车)-- 发动机:L4排量:2.0马力:150变速箱:4AT 2.4MT24.28万(停产车)-- 发动机:L4排量:2.4马力:160变速箱:5MT 2.4AT25.28万(停产车)-- 发动机:L4排量:2.4马力:160变速箱:5AT 04款2.022.08万(停产车)-- 发动机:L4排量:2.0马力:150变速箱:4AT
众所周知,汽车发动机性能是决定一款车型动力性能是否优越一项关键因素。而CIVIC(思域)卓越的动力性能正源自于Honda在发动机方面的深厚造诣。作为行业中的领先者,Honda在内燃机技术方面具有半个多世纪的经验,这体现在Honda在各个时期的每台发动机上。从CVCC、CVCC-II发动机、4驱DOHC16气门发动机、DOHCVTEC的发动机,到后来技惊四座的i-VTEC系统,这些自发研究的发动机代表了不同阶段Honda对完美动力性能的不懈追求。 事实上,近半个世纪以来,Honda的发动机技术始终位列行业的第一梯队。公司自成立之初就非常重视对发动机技术的研发及创新,CVCC是其发动机技术上的里程碑,清洁的发动机不带催化转化器就可以达到美国排放标准,它确立了Honda在工程和技术上的领导地位。后来享誉全球的i-VTEC更是具备了气门相位升程无级变化,动力输出效率高,低速扭矩大等特点。不仅在民用市场受到广泛好评,而且在很多国际性顶级赛车大奖赛中,搭载着i-VTEC发动机的赛车,保障众多车手在各级赛事中获得优良成绩。 而这些代表着领先科技动力的发动机往往在CIVIC(思域)上得到了最充分的应用,从1974年搭载在CIVIC上的.CVCC发动机,到第八代CIVIC配备的1.8Li-VTEC发动机,CIVIC(思域)始终代表着Honda在发动机方面的领先技术。而东风Honda在国内推出的第八代CIVIC(思域),便搭载了如今最先进的1.8Li-VTEC发动机,此款发动机可以通过行驶状态下控制气门关闭时间,控制发动机的混合气吸入量达到最佳状态。 当启动发动机或者加速时令进气效率最大化,实现最大扭矩的行驶,在发动机低转速时通过推迟关闭吸气阀门以降低油耗。因此1.8Li-VTEC发动机可以达到2.0L级动力,而油耗仅为1.5L级。此外,这款发动机还进一步提高的发动机支架刚性,彻底实现了各零件的轻量化、小巧化,同时提高了静音性能。正是这些优异性能,这款i-VTEC发动机还广泛应用到本田开发的各种车型里,凭借其出色的性能,为本田车系在全球的畅销做出了很大贡献。 统计显示,CIVIC在全球累计销量达1700万辆,已成为名副其实的“精品车之王”。CIVIC(思域)其卓越的动力性能无疑是获得了市场认同一个重要保证。不仅如此,CIVIC还以自己“安、环、省、乐”的理念,对完美车型的不断追求,不断影响每一位消费者,受到越来越多全球各地用户的欢迎。 车型 经销商参考价格 1.3混合动力版26.98万-26.98万 发动机:L4排量:1.3马力:95变速箱:无级变速CVT 1.8EXiMT12.38万-14.78万 发动机:L4排量:1.8马力:140变速箱:5MT 1.8EXiAT13.38万-15.78万 发动机:L4排量:1.8马力:140变速箱:5AT 1.8VTiMT14.28万-16.78万 发动机:L4排量:1.8马力:140变速箱:5MT 1.8VTiAT15.18万-17.78万 发动机:L4排量:1.8马力:140变速箱:5AT 1.8VTi-SMT17.88万(停产车) 发动机:L4排量:1.8马力:140变速箱:5MT 1.8VTi-SAT18.88万(停产车) 发动机:L4排量:1.8马力:140变速箱:5AT 1.628.50万(停产车) 发动机:L4排量:1.6马力:110变速箱:5AT 思域最近六月销量: 1月 202月 年3月 2011年4月 2011年5月 2011年6月 上半年 9490 6113 8794 9452 7498 7459 48806
7月27日,东风本田首款中型车思铂睿正式发布中文名称以及详细的参数配置。此次共推出2.4L排量共5款车型,其中三款基本车型和两款运动车型。至于今后是否还会推出其他排量车型,官方表示将根据未来具体的市场需求而定。 新车将会推出六款车身颜色,包括塔夫绸白,彩晶黑,钛金银,炫影蓝,炫动紫,炫速红。其中炫速红只有运动版车型才具备。 思铂睿的整体车身造型成楔形,宽大而具有低重心感,向前俯冲的腰线直至轮眉,这样的设计会令它在跑动中的空气阻力更小,棱角分明的车身,也让它的运动性到了更好的加强和较为充分的修饰。 前保险杠下围的进气口和导流槽,直接将气流导入散热器,增加散热效果,将运动的特质逐渐表露。 为了更直接展现这种运动特质,思铂睿采用17寸10幅铝合金轮毂,这种轮毂即使在极端操作时,也依然可以提供良好的通风散热。不仅如此,东风Honda为思铂睿选用普利司通的轮胎,这款225/45 R17 98V的“泰然者”轮胎,在提供优越抓地力的同时,也帮助思铂睿在舒适性、操控稳定性等方面比较均衡地发挥 东风本田的首款中型车定位高端运动型轿车,主要任务是创造市场以及品牌提升。9月初上市后,思铂睿今年最后4个月销量预期将在1万5000台,目标是每月销售5000台。 东风本田思铂睿的目标用户群体是25~35岁之间的年轻一代。主打运动派,对手定位讴歌TL、宝马3系以及奥迪A4L。 月底,东风本田将会在青岛举办思铂睿的专业试驾会。而稍后在各个4S店将会采取体验营销,为用户选择特别的试驾路线来体验车辆的性能。思铂睿上市后将会推出3年10万公里保修政策。 23.78-27.18万 东风Honda思铂睿9月5日正式全国上市
东风本田合资大事记1994年,成立东风本田汽车零部件有限公司,目前已形成64万台(套)轿车零部件的生产能力,产品出口日本、东南亚、欧洲等地,并供应广州本田汽车有限公司。 197月,成立东风本田发动机有限公司,注册资金近5亿元人民币,实现利润3.88亿元,实利润12.08亿元。 年5月,成立本田汽车(中国)有限公司,其中东风汽车公司占10%股份,是国内第一家建在出口加工区的中外合资汽车企业。 2003年7月16日,成立东风本田汽车(武汉)有限公司。 2004年4月24日,双方合作生产的第一款车型东风本田CR-V下线。 2004年11月8日,东风本田正式宣布决定引入日本本田思域,年初投产。
时间是不可以逆转的,我们可以开始制定新的年度工作计划了。大家要把岗位年度计划放在心上,年度计划,就是对未来一年的工作进行详尽的规划,该如何安排新的一年工作计划呢?经过收集,零思考方案网整理了关于医师年度计划,但愿对你的学习工作带来帮助!
一、以医德为中心,加强学习,提高自身政治理论素质
为了不断提高自己的政治素质和业务水平,首先是不断加强政治学习。认真履行自己的职责,牢固树立做好本职工作的决心和信心,增强自己的事业心和责任感提高服务意识和大局意识;坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律。其次是加强自身的业务理论学习,提升医风医德。多年的从医经历使我深刻地认识到:对医生而言,医术只是根,医德才是魂,患者的利益高于一切。
按医院安排,我从去年__月到今年__月,到省人民医院儿科进修学习,我非常珍惜院领导所给的这次进修机会,在进修期间,我严格按照省级医院的工作标准严格要求自己。为了把更多更好的先进业务技术带回来,我积极主动地向老师学习,向同事学习,协同诊疗各类临床病例__余例,一年来共记写学习笔记四本三万余字,下载查阅儿科学电子书籍__余部,每天利用业余时间细心揣摩,结合平时临床经验化为已有,提高自己的临床诊疗水平和为患者服务的能力。
二、以病人为中心,提高业务水平,构建和谐医患关系
一是在临床诊断上认真施治。
儿科自古称作“哑科”,内儿科服务对象主要为儿童,意识行为发育尚不完善的孩子,无法说出自身疾病的信息,需要医生的细心与耐心诊断。我坚持做到早上班,晚下班。把病人对我的信任当成工作的动力。无论是第一个患儿,还是最后一个,都一样耐心仔细检查,认真施治,撰写病历。发现疑难险重的病例,积极查阅资料和相关病历档案,积极向主任汇报病情,寻求科室领导和同事们的帮助,把患者放在第一位,力争做到不出错,不出事,看好病。
二是在医患关系上加强沟通。
在临床业务方面,我把医患沟通做为构建和谐医患关系的第一步,在为病人治疗过程中,学会换位思考,将病人的疾苦放在第一位,把病人当亲人,尊重病人“知情权,选择权,隐私权”,建立良好的医患关系。近年来,儿科住院患者剧增,危重患者多,患儿家长不理解。加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。在科主任的带领下,我任劳任怨,在积极解除病人痛苦的同时,提高服务质量,改善服务态度,“急患者之所急,想患者之所想”,加强医患交流,对患儿家属做到三个“多一点”,即“多一点微笑、多一点爱护、多一点解释”,营造一种体贴关心、爱心、同情心和责任心的氛围,得到了广大患者的信任和支持,提高了儿科的经济效益和社会效益。
三是在业务工作上永不停步。
没有精湛的医术,服务态度再好也不过是个空壳,为了提高自己的医疗水平,我经常对照临床病例上网查阅相关资料,掌握儿科医疗的动态。对于危重疑难患儿亲自诊疗,全面负责,不断创新难题。新生儿肺炎发病率高,易引起呼吸衰竭,病死率高,经过多年探索,在综合治疗基础上,大胆的应用丙种球蛋成功救治__余例新生儿肺炎呼衰病人,大大降低了新生儿死亡率。为提高新生儿缺氧缺血性脑病的治愈率,减少并少症,科学应用神经节干枝和__一起进行治疗。先后协助科主任在省级核心期刊发表学术论文3篇,多次参加省内外儿科学术年会。利用普米克和普米克令舒联合雾化吸入治疗毛细支气管炎,疗效显著,达到省内先进水平。协助科主任撰写的《___》,发表在《___》杂志,受到了同行的一致好评。
四是在质量控制上严格要求。
在儿科工工作以来,我十分重视医疗质量,认为这是我们一切工作的保证。我严格执行三级查房制度,如实记录上级医师意见,不私自更改医嘱,遇到疑难病例及时请示上级医师,遇到特殊情况及时报告主任及医务处,做到令行禁止。认真学习临床质量控制标准,在临床操作、病历书写等方面加强督导,及时沟通,杜绝拖欠病历的现象。严格执行“新农合”和城镇医保制度,把握检查、用药指征,避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出,降低儿科住院病人人平均费用。严格执行病人告知原则,充分尊重病人的知情权,加强医患之间的沟通、交流,减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则,不仅凭印象、经验治疗患者,不擅自“创新”,在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风,避免医患双方的医疗风险。
三、以工作为中心,克服困难,确保中心工作圆满完成
首先是认真做好重症监护室护理工作。为了进一步搞好儿科护理工作,儿科设立了重症监护室,我和同事们一起积极做好ICU病房治疗工作,ICU工作量大,工作人员少,从此这里就成了儿科最忙的地方,常年人满为患,最多时科室收治患儿__余人,加床率达100%,里面入住的都是重症新生患儿,不能说话,只能凭感觉和丰富的经验去护理。做为一名儿科医生,我和同事们一起超负荷工作。加班加点,为了工作,经常放弃节假日休息,只要患者需要就会在最短的时间内出现在患者的身旁,经常出现的新生儿肺炎、新生儿缺氧缺血性脑病、早产低体重儿等病的治愈率达到,赢得了患者家属的好评,患者为科室全体同志写表扬信10余封,送锦旗多面。
其次认真做好手足口病防治工作。儿科作为小儿手足口病疫情的最前线。__月份以来收治此类患儿100余例,面对疫情,我和儿科同事们一起,冒着自己孩子被感染的危险,积极参与,加班加点,不耽误工作开展。除此之外,按要求整理病历、工作琐碎而又繁重。在抗击手足口病疫情中,我同事们一起克服重重困难,取得了无一例差错发生,无一例院内手足口病交叉感染发生的好成绩,得到了各级领导多次表扬和肯定。
总之,自己做了一些工作,但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开,今后,还要更加努力,面对困难,竭力克服。对待同志热情,对待工作积极,并虚心学习,听取意见,圆满完成任务,在上级领导的关心支持下,和全科医护人员一起,团结一致,迎接新的挑战。
第一季度:
1、与责任村村委主任、书记建立联系,确定公共卫生联络员,移交公共卫生联络员台帐,健全通畅责任村公共卫生信息管理联络渠道;
2、熟悉责任村基本卫生情况和居民健康状况,掌握责任村常住人口数、季度出生人数、季度人数、儿童人数、60岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口数,重点是流动儿童和孕产妇信息;
3、根据卫生院公共卫生年度总体部署制订工作计划,按照责任医生台帐要求,规范填写责任医生台帐日志;掌握责任村60岁以上老年人群、慢病人群基数情况,高血压、糖尿病人分级管理,完成第一季度随访工作;
4、完成责任村居民死亡原因调查报告、结核病人督导用药、新发精神病人的线索调查排查、从业人员信息收集报告等工作;刊出春季传染病防治健康宣教黑板报一期,开展第13个世界防治结核病日宣传工作,发放外来建设者健康手册资料50份;
5、3月底前上报公共卫生信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作。
第二季度:
1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第二季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;
2、完成社区居民花名册填写,掌握参保人数,为开展农民健康体检工作打下基础;
3、熟悉农民健康档案信息软件,完善家庭和个人健康档案信息数据,及时将随访信息记录入信息管理系统;
4、完成责任村流动人口调查摸底,完成责任村从业人员调查摸底,完成查螺筛查工作;
5、做好社区惠民政策宣传,配合做好一卡通的发卡工作;
6、规范填写各类台帐表册,迎接公共卫生半年度考核;
第三季度:
1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;
2、根据半年度考核情况查漏补缺;
3、完成责任村改水改厕工作,落实水质监测;
4、配合完成中小学生健康体检。
第四季度:
1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;
2、完成本年度责任医生全部工作,包括各类台帐表册,责任村家庭和个人档案建档率达到80%,重点人群建档率达到85%,慢病随访信息整理,健康档案信息化合格率80%以上,对各类信息进行汇总整理,做好年度工作总结,积极迎接卫生局考核评估。
一、指导思想
医务室以对学生高度负责的态度,把“健康安全第一,责任重于泰山”作为工作指导思想,为了更好地执行各项学校卫生、防疫、监督管理工作,保障师生的身体健康,贯彻落实《学校卫生工作条例》和预防为主,防治结合的卫生工作方针,进一步做好学生常见病的防治工作,加强健康教育,不断增强学生卫生知识,培养学生养成良好的卫生习惯,提高学生自我保健能力,依据校医岗位职责制定20_年医务室工作计划。
二、工作安排:
(一)、建立健全各种规章制度。
按照健康教育的要求,制定各种工作计划、制度,做到年初有工作计划、年末有工作总结。按规章制度办事,使工作更加规范、系统。
(二)、开展心理健康教育。
现在学生都是独生子女,由于学业的负担和背负着家庭的希望,心理承受的压力都很大,因此容易出现各种心理问题。为了解决这些问题,学校一直十分重视,采取一系列措施。
1、学校十分重视学生的心理问题,每年在健康课程教学中对学生渗透心理健康教育。为心理问题学生建立心理健康档案。为学生的健康成长创造了良好的、必要的条件。
2、继续开展学生心理辅导,学校在教学楼四楼专门设立阳光心理咨询室,为学生解决实际问题。
3、按计划开设心理健康教育讲座。
(三)、青春期健康教育
青春期是少年儿童到成年的过渡时期,也是人一生发育的一个急剧转变和突飞勐进的时期。人的身体各器官的发育逐渐成熟也都在这个时期。青春期对于人类的意义重大,因此加强青春期的教育对于人的一生是很重要的。
1、组织学生学习青春期的卫生知识。
2、配合德育处在班主任工作者,利用班团会形式,使学生解决青春期一些困惑,端正同学之间的正确交往,认识同学中交往过密的不利现象。
(四)、学生常见病及传染病的预防宣传教育。培养学生良好的卫生习惯,促进身体健康和提高生活质量。
1、加强预防视力不良的教育
由于视力不良发病率很高,近几年有逐年增高的趋势,因此加强视力不良的教育很有必要。
(1)学校保证每天两次眼保健操时间。学校政教处组织值周队加强对眼保健操的检查工作,保证眼保健操的质量。
(2)校医加强对卫生员的培训,要求卫生员对班级眼保健操负责,做到穴位准确,手法适当,达到效果。校医对眼操不定时检查,到各班及时指导眼保健操确保眼操质量。
(3)保护视力,要求学生做到:两要和两不要。
(4)班级对前排座位有一定要求,第一排座位距离黑板要求两米远,定期进行座位轮换。写字时注意左侧采光。
2、加强对沙眼、龋齿、贫血、营养不良、肠道蠕虫病等进行相关的防治宣传教育。及时指导患有疾病的同学进行治疗。
3、继续落实对学生因病缺课的检测以及学生因病缺课网络直报工作。对传染病做到早期发现、及时隔离治疗,环境消毒,并向上级有关部门通报疫情。
加强对传染病防治的宣传教育。根据传染病的好发季节进行预防宣传,提高学生对预防传染病的认识和能力,养成良好的卫生习惯。
4、围绕各种卫生宣传日,出版报,发放各种宣传材料,普及艾滋病及预防传染性疾病防治知识。如结核病宣传日(3月24日)、世界卫生日(4月7日)、碘缺乏病日(5月15日)、世界无烟日(5月31日)、爱眼日(6月6日)、爱牙日(9月20日)、世界艾滋病日(12月1日)等进行宣传,每次活动做好记录。
5、注意宣传材料的整理、积累、装订、备查。
(五)、认真组织学生体检,落实“防近”工作。
监测学生的健康情况,每年要求地区医院来校对学生进行体检,体检后及时进行统计、分析、评价,按要求上报统计材料。建立学生健康状况登记卡和学生健康档案,并将体检结果反馈给学生和家长,对有病同学提出要求进行治疗,提高治疗率,减少患病率。为了进一步贯彻落实《中小学学生近视眼防控工作方案》,由学校医务室安排每学期进行期初、期末两次视力检查,对我校学生视力进行动态跟踪监测,并于期末将两次视力检查结果进行对比,分析学生视力检查情况及其原因,并向学校主管领导提出促进学生视力改善的建议。及时向领导汇报学生的健康情况。
(六)、利用健康教材对学生进行健康教育。建立卫生宣传基地。根据学生的特点收集宣传资料、图片,进行宣传,更好的达到宣传目的。
(七)、学校健康教育活动,通过班团队的形式,提高学生对健康的认识。指导卫生员不定期的检查学生个人卫生,由于班主任与学生接触的最多,最了解学生的的健康行为习惯,应发挥班主任在学校健康教育活动中的积极作用。
妇产科医生守护着女性的健康,迎接每一个小生命的降生,为未来人口的身体质量把好第一关。以下是我的工作计划:
一、医疗方面
在科主任带领下,在主治医师的指导督促下,认真及时完成门诊、计划生育及病区的日常医疗活动。严格按照《病历书写规范》的要求认真负责和实事求是地完成病历记录,住院病历及观察病历必须在病人入院后24小时完成,主治医师必须在48小时内对住院医师的病历进行检查和审签。抓好薄弱环节,把好病史质量关。凡属疑难危重病人,科内随时组织讨论,制定治疗方案,不断提高诊断符合率和抢救成功率。
二、学习方面
继续重抓三基训练,准备从今年年初起组织每月业务学习x次,力求内容实用,科技含量高理念新,可操作性强,做到有计划,有针对性,有备课,并定时间定地点定内容定主讲人。计划进行二次“三基”考试,对年轻医师的基本理论,基本操作加强督促训练,同时通过外出进修学习听专题讲座等学术活动,提高整体素质。
三、管理方面
抓好各项制度的落实,立足点放在医疗上的各项制度的严格执行,杜绝差错事故的发生。继续做好各项登记记录工作。凡属二乙医院必须的记录项目,均应及时认真登记记录,指定专人负责,定期检查督促。加强医德医风建设,杜绝医疗工作中的不正之风。
20_年手术室护理工作将在院领导及护理部的领导下,认真按照国家《二级中医医院评审标准》,遵循“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,提高护理质量,精益求精地配合手术,特制定20_年手术室护理工作计划。
一、工作目标
1、进一步健全和完善各项管理制度,狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。
2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。
3、坚持“以人为本”的服务理念,精益求精地配合手术。
二、工作指标
1、护理技术操作合格率≥手术室医生工作计划
2、护理文书书写合格率≥手术室医生工作计划
3、急救药品物品完好率≥100%
4、消毒灭菌合格率≥100%
5、手术室质量管理合格率≥手术室医生工作计划
6、护理安全合格率≥手术室医生工作计划
7、年护理差错事故、压疮发生次数为0
8、年护理投诉率为0
9、病人对护理服务的满意率≥92%
10、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求
11、一人一针一管一用一灭菌合格率100%
12、科室检查合格率≥手术室医生工作计划
三、工作措施
(一)人员管理
1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的手术间和护士比例1:3。满足工作需要,保证工作质量。
2、逐步做到分层使用护士
(1)根据手术室的任务和护理人员情况,密切配合医生完成手术,必要时亲自参加。
(2)认真做好护士技术档案工作。
(3)加强科室护士管理,认真完成各项检查工作,加强科室护士管理,实行弹性排班,充分体现“以病人为中心”的服务理念,每月对护士工作考核一次。
(二)质量管理
1、认真学习关于《二级中医医院评审标准》细则,结合手术室实际情况,进一步完善护理质量考核标准。
2、抓好质控管理,科室各质控小组每月每周定期按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,确保质量。有检查记录、分析、评价及持续改进措施,科室每月有质量评析并记录。
3、每天检查督导科室工作,晨间提问护士,以保障护理质量,提高护理人员水平。
(三)加强手术安全管理
1、认真组织学习《护士条例》、《患者十大安全目标》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,以提高手术室护理人员的法律意识。
2、加强护理差错事故管理,发现事故及时上报并记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施有记录。
3、严格执行各项规章制度及操作过程,严格“查对制度”、“手术部位标识制度”、“手术风险评估制度”、急救药品物品管理制度,查隐患,定措施,促改进。
4、严格手术与手术科室之间手术病人交接管理,有记录。
5、年护理严重差错事故、压疮发生次数为0。
(四)业务学习及培训
(1)根据科室实际情况及护理部安排,选派护理骨干到上级医院学习新技术,为搬进新手术室打下良好的基础。
(2)护理业务学习,每月组织一次,有记录有讲稿。
(3)专科培训,每月一次,做好新进人员及年轻护士培训。
(4)鼓励科室护理人员在职学习,提高学历,提高知识层次。
(五)更新服务理念
(1)切实转变护理理念,注重人性化服务,积极参与“优质护理服务工程,活动”,全面提升护理服务质量,以最佳的护理工作状态为病人服务。
(2)实行绩效考核,充分调动护士主动服务意识,根据护理部的要求开展星级护士评选活动。
(3)每月进行一次患者满意度调查,召开一次公休座谈会,认真听取手术医生及病人的意见及建议,为病人及时解决问题。
(六)院感管理
1、进行院感知识培训学习,医疗废弃物分类处置,严格执行手卫生消毒管理,不断提高手卫生的依从性。
2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作,生物检测标本采样,职业防护等方法。
3、加强医疗器械清洗灭菌工作,严格执行消毒技术规范等。
4、做到一人一针一管一用一灭菌合格率100%。
5、积极做好搬进新手术室的人力储备。
20_年已来临,二级甲等医院的评审,新手术室的起用,我科全体护理人员将在医院及护理部的领导下,积极搞好二级评审工作,与临床医生密切配合,保障护理安全,改善服务态度,为二级甲等评审达标而努力奋斗!
一、全科人员在政治上,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿 赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、积极引进和运用新技术,20xx年加大了对xx手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到的效果。
五、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
作为一名外科医生,本着为病人服务,对医院负责的态度,针对接下来的医疗工作,特制定工作计划如下:
一、总体目标
加快人才引进、培养,做好专业技术人员梯队建设。
重点围绕专业技术人员,分不同层次加强人才的建设培养。20xx年内计划引进住院医师xx人,平时定期外出参加省级培训、进修。坚持从实际出发,在不断发展传统手术的基础上开展一系列微创手术及常见病的创新治疗,如中、西医结合治疗xx等。争取达到国内先进水平。
二、具体计划
(一)申请设备购置
申请年内招标购买本行业中先进而且比较普及的仪器:xx治疗仪。目前外科的发展越来越向微创、腔内技术发展,上述医疗设备已逐渐成为外科必不可少的最基础的设施。
(二)争创特色科室
在人员、技术、设备等方面向外科加大投入发展,逐渐建立高素质的专业人才,在原来已经开展的外科手术基础上进一步发展特色的治疗技术。主要有以下新业务:疾病的特殊治疗等。
特别重点是要建立特色诊疗:争取对某一类疾病能够达到全方位的治疗,以达到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服务于患者。比如对xx各种疾病的系列治疗,包括等均可系统治疗,达到此类疾病患者就诊后能够留在本院并使其治疗满意。
(三)注重医德医风及政治纪律建设
在繁忙的工作之余,还要始终保持清醒的头脑,平时要注重政治理论学习,多读优秀书籍。
(四)积极扩展收治渠道,开拓医疗市场
在现有条件下积极想办法扩展病人的收治,在本专业人员较少的情况下挤出时间设立专业门诊,虽然目前门诊患者数量不多,但毕竟也有不少,门诊就是一个门户,要坚持开展下去,要本着高度强烈的责任心态度在门槛上来吸引患者。还有就是加强与医院外联办及其它科室合作力度,争取利用业余时间走出去主动为患者服务,以扩大影响力,如与区级、社区医院合作,主动上门坐诊或帮助其培训专科力量等。再就是瞄准本地区医疗技术发展前沿,实施专科建设计划,利用目前合作医疗的优势,利用多种方式宣传科室特色,增加病员数量及质量,争取在第一年翻一翻的基础上科室收入每年xx%递增,以进一步提高科室综合实力。
根据卫生部卫生工作规划,结合我市卫生工作现状,工作重点是:
1、提高医疗质量;
2、降低整体医疗费用;
3、提高服务质量,改善就医环境;
4、做好城市卫生支援农村卫生工作;
5、规范民营医院执业行为、加快健康发展步伐。
力争的亮点工作是:城市卫生支援农村卫生工作、无偿献血工作和加快民营医院健康发展。城市卫生支援农村卫生工作要创新、要抓实;无偿献血工作要保持、要创新;加快民营医院健康发展要投入更多的精力,积极探索,促使其健康稳步发展。
一、提高医疗质量
1、继续贯彻医院管理年和医疗质量管理效益年活动,按照医院管理年活动方案抓好督导;三级医院试行ISO9000认证;开展医院评价的试点工作;按照《菏泽市医院管理年和医疗质量管理效益年活动考核细则》和《关于在医院管理年暨医疗质量管理效益年活动中建立院长考核评价制度的通知》开展相应工作;对全市各医院医疗质量的薄弱环节、社会反映的热点问题进行督导检查,制定有针对性的措施,促使各医疗机构自觉的抓好医疗质量的环节控制,提高整体医疗质量,减少医疗事故的发生。
2、抓好《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》的贯彻落实工作,对开展较好、取得一定创新经验的单位进行表彰,对取得的经验进行整理,形成规范,全市推广。
3、筹建市120急救指挥中心,使卫生资源共享,统一医疗急救规范,做好医疗急救队伍的技术培训,提高我市医疗急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作,加大对无偿献血的宣传,确保临床用血;加强对血液的检测,提高血液质量,降低输血的医源性感染,严防传染病、爱滋病等疾病经血传播的发生。
5、举办药学、医院感染、卫生部“十年百项”和卫生厅“五年百项”卫生科技推广项目等专业培训班,提高卫生技术人员的技术水平,确保各个专业的医疗质量。
二、降低整体医疗费用
按照省、市制定的相关规定完善措施、开展工作,重在制止乱检查、乱收费、高收费等违法违纪的现象,而不是要降低法律授予的收费标准,从而规范收费行为,树立卫生行业形象,解决人民群众看病贵的问题。配合纪检监察、规划财务做好违法、违规、违纪收费的监管和查处。
三、提高服务质量,改善就医环境
1、深入贯彻落实《关于在全市开展惠民医疗服务的通知》、《关于进一步加强和改进医疗服务的通知》和《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》,在改善服务态度、规范病房管理、提高服务质量、简化就医流程、推行宾馆式服务的规范服务模式、改善就医环境上制定切合实际的措施,抓好落实。
2、深入开展不设床位医疗机构规范化建设工作,进一步改善门诊部、诊所、医务室等不设床位医疗机构的就医环境。
四、做好城市卫生支援农村卫生工作
1、继续做好“三夏”期间万名医务工作者支农活动,在活动中间注意做好宣传、组织和督导,使“三夏”期间支农活动开展的扎扎实实、确有成效,起到宣传卫生的作用。
2、按照卫生部、卫生厅关于进一步做好城市卫生支援农村卫生工作做的扎扎实实,健全城市卫生支援农村卫生个人档案,按照100分制的要求,把医院的卫生支农与医院院长考核挂钩,把卫生技术人员支农与职称晋升和执业注册挂钩,使之形成长效机制,真正把城市的医疗服务和医疗水平带到广大农村,使城市卫生支援农村卫生工作落到实处。
3、探索城市居民就医新模式。开展公立医疗机构办社区卫生服务机构或转办社区卫生服务机构的试点工作,实行双向转诊制度,下半年全市推广,为下一步实行城市居民医疗保险制度奠定基础。
以上三项措施要抓紧抓实,确保有显著成效,力争在全省各项卫生工作中卓有成效,形成我市的亮点工作之一。
五、规范民营医院执业行为、加快健康发展步伐
起草的《关于加快民营医院发展的意见》已提请市委、市政府研究,待政府下发该意见下发后,我局将陆续出台一系列措施,加强对民营医院的指导、管理和监督。
六、其他工作
1、制定《菏泽市医疗机构设置规划》,对申请设置医疗机构的,严格执行《菏泽市医疗机构设置规划》和《关于实行医疗机构、诊疗科目准入专家审核制度的通知》。
2、医师护士执业考试、注册、变更注册已成为医政科长年性、琐碎性的工作。为规范卫生技术人员的执业行为、提高工作效率、树我局的工作形象,申请成立医师护士注册办公室,加强对注册管理人员职业道德教育和专业技术培训,改进工作作风,提高服务意识,做好医师护士注册、变更工作,同时协助医政科做好医师护士考试报名、考务和其他考试的具体考务工作,使医政工作人人员有更多的精力投入于行政工作,提高行政工作效率。
3、根据《山东省执业医师考核暂行办法》、《山东省医院管理协会管理办法》和《山东省医师协会管理办法》的规定,成立医师考核机构、医院管理协会和医师协会,协助卫生行政部门做好执业医师考核、医院评价、各项技术培训和临床技术出证等项工作。
4、按照局领导的意见,做好全市优秀医师、护士发动、评选、表彰的相关工作,通过表彰先进、激励先进,向社会宣传卫生。
5、按照新的《医疗广告管理办法》,把好医疗广告的初审关,加强对医疗机构宣传的监督管理,对误导人民群众就医的宣传、虚假医疗广告、未经卫生厅批准发布的违法广告,依法从严处理。
6、做好卫生科技教育的管理。
根据全省卫生科技中长期发展规划,积极鼓励和扶持我市重点实验室、重点学科和特色专科建设省级评审的申报工作;建立市卫生局卫生科研管理委员会,做好全市卫生科研项目立项和成果的评审。制定在职卫生技术人员继续医学教育规划、指导做好继续医学教育学分登记管理和年度任期考核工作、住院医师规范化培训基地扩大试点工作,把住院医师规范化培训基地现在的两个三级医院扩大到二级综合医院;做好360工程卫生技术人员二三期培训工作。
7、做好征兵查体的组织、协调和查体工作;做好医疗事故的调解、协调和处理工作;做好行风热线、市长热线、人大政协提案的解答、落实和处理工作;做好人民来信来访的接待和处理工作,提高处理各种矛盾的效率;做好了领导交办的工作和其他应急工作。
20__年,为了进一步加强医疗护理工作,提高医院护理人员的职业技术,今年的工作重心要以服务质量为主,紧密围绕医院发展,以病人为中心,加强工作中服务理念的提高。不断创新,提高社会责任感和人民群众的满意度。现特制定20__年护理工作计划如下:
细节决定质量,精神科随机性强,平时工作习惯较差,护士长忙于日常事务,疏于管理;20__年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中;每周质控一到两项,形成规范;让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。
我院的医护比例搭配不合理;护理人员较少,工作繁重;护士长根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
改变往年查房应付的局面,由责任护士负责讨论该病种的疑、难点护理问题;集思广义,提出解决问题的办法;达到提高业务水平,解决护理问()题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程;学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病;并将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。
加强专科业务知识学习,系统学习精神科学;全科人员参与,大家轮流备课讲课,每月一次。
在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语、温馨微笑服务、掌握护患沟通技能;从而提高患者的满意度,树立护士良好的职业形象。
严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,在安全的基础上提高我们的护理质量。强化护士对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理;重点:急救药物品的管理,由于我们是专科医院,急救药品的使用率小,在管理上有区别于综合医院,抢救制度规定每班交接急救药品,护士长每周检查,每月专人管理。我们执行的是急救药品有使用记录,有补充备用记录,有急救药品有效期记录,交接药品的使用记录,补充记录,和有效期记录即可。
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅精神卫生护理文件书写规范要求,完整、客观、真实、准确地书写各种护理文书。人人了解护理文件书写的意义,对护理文书(住院病人陪护协议)书写不明确的地方,向上级医院的同行请教;然后结合我院书写护理文书的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,以达到标准要求;为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
1.基础护理合格率100%;
2.急救物品完好率达100%;
3.护理文件书写合格率≥90%;
4.护理人员“基础知识及专科知识培训考核”合格率达100%;
5.一人一针一管灭菌使用合格率达100%;
6.常规器械消毒灭菌合格率100%。
一年的开始,愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯穿日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高科室管理工作的规范实用,用每一天的努力换取患者的高度满意,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。
1.执行医疗卫生管理法律法规和规章、各项规章制度和岗位责任制, 加强科室服务能力建设, 提供适宜的医疗服务。
2.抓好医德医风建设, 以病人为中心, 提高医疗服务质量水平。
3.做好本年度内安排进修学习的工作。安排一位医生考CDFI上岗证。
4.做好医疗质量检查工作, 促进医疗质量工作能力的提高, 提高医疗服务质量水平。抓好医疗安全月活动工作。
5.做好服务态度的工作, 提高服务水平。
6.报告单规范合格, 字迹工整, 清晰, 易于识认, 不应潦草和涂改, 避免错别字。
7.一般超声检查出具报告单时间在半小时内。
8.执行仪器操作规程和超声临床操作规范, 严防差错及不满意事件发生。
9.抓好环境卫生, 做好当班环境卫生工作。
10.做好劳务分配, 多劳多得, 提高业务水平, 提高工作效率, 完成工作任务。
11.做好成本核算工作, 节约用水用电, 节约纸张等, 减少开支。
12.抓好安全工作, 避免出现医疗安全问题和各种安全问题, 提高工作人员安全意识。
13.抓好季节的工作安排, 弹性排班, 发挥医务人员的积极性, 提高工作效率, 完成任务, 安排好冬春期间工作人员的休假工作,增进健康。安排好本季度的体检工作。
14.抓好医教研工作。抓好科研项目立项前期准备工作和继续进行已立项的科研项目研究工作。
15.抓好新医生的业务培训工作。
16. 抓好三基培训工作。
我们只有制定岗位年度工作计划,在总结一年工作的成绩和不足基础上,年度计划更有方向,你知道岗位年度工作计划怎么书写?关于商场年度计划是我们在网络上整理并加工的内容,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
新的一年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销。营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型。我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,本年度工作主要开展如下:
1、按保安部工作整顿计划要求,不断加强员工的自律性,树立员工的纪律观念和时间观念,让员工不断提高自我约束,自我管理的能力,为稳定工作秩序大好基础;
2、加强岗位检查督导力度,实行互相监督、互相学习,共同进步的工作气氛,能够及时纠正员工的违规行为;
3、加强领班的督导与培训工作,让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用,及时把各项工作全面能够贯彻落实,做到责任分明,责任到人;
4、调动员工的工作热情,发扬争优、拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质量;
5、严格要求员工按服务指导理念执行,如:行为服务,开口服务,微笑服务,把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提高员工的服务意识,提高服务质量,增强业主的认同认可感;
6、根据现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;
7、加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;
8、加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。
9、针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10、每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。
11、每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。
12、每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高员工的工作技能及工作效率。
13、每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。
14、每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高员工的安全防范意识与处突能力。
14、年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
以上是本年度工作计划请各级领导指示。
保安部
20xx年x月x日
两个工程两手齐抓。“打造xx个百万品牌”和“引进xx个成熟品牌”的“两手抓”工程,有xx个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长xx%,占全场销售总额的xx%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
现场管理成效斐然20xx年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全20xx年的培训工作。共进行了xx多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了x次较大规模的轮岗,涉及岗位异动xx人,在员工中形成了强烈的反响。
20xx年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在20xx年虽有改变,但效果并不明显。
20xx年,xx周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有xx销品贸的整装待业,后有xx百货的步步紧追。
我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺20xx年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及20xx年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为20xx年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销20xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。
一、20xx年工作回顾
二Oxx年供销社系统大中型商场联合会在各级供销社的支持下,按照市供销社提出的“改革调整,开拓创新,扎实工作,为农服务”的工作要求,把发展农村连锁经营作为工作重点。一年来,全市农村集镇连锁网点不断扩张,规范经营和管理水平进一步提高,连锁企业稳步发展。
(一)积极推进连锁经营,重新塑造供销社形象。全市各级大中型商场把发展农村连锁经营作为改造传统网络,重返农村市场,树立供销社新形象的重要途径来抓,慈溪慈客隆、鄞州新江厦等一批有相当规模的连锁经营企业进一步扩张。通过几年的努力,全市已发展连锁门店70余家,营业面积6万多平方米,二OO二年仅慈客隆、新江厦二家连锁超市公司的营业额就达5.5亿元,全市70多家门店中,其中有90以上的连锁店开设在乡镇一级。这些连锁店为繁荣农村消费品市场,改善农村消费环境起到了积极的推进作用。同时还确保了商品质量和合理的价格,抵制了假冒伪劣商品的侵害,有效地保护了农民的利益。
(二)发挥连锁网络的作用。将当地农副产品纳入配送渠道。慈溪慈客隆超市公司除了为广大农村居民提供价廉物美的商品和周到的服务外,还利用连锁网络的优势,为农民提供市场信息,将当地的土特产品纳入配送渠道,远销省内外市场,去年该公司实现销售额4.3亿元,其中收购农副产品的经营额约占25。
办的电子商务培训,进一步加快了连锁企业经营管理科学化、决策现代化的进程。慈客隆超市首先贯通光缆联网,建立和完善电子商务系统,使经营决策更直接、更科学、更超前。目前,我会的几家大型连锁超市基本上实现了经营管理电子网络化。
(四)加强信息交流,促进系统联合。为了加强与各会员单位的信息交流,我会秘书处还经常到各商场调查研究,推动各会员单位建立信息网络,并加强与系统内二大连锁超市公司的联络,促进系统内联合。去年五月,由我会牵线搭桥,宁海长街供销大楼与新江厦连锁公司达成联合意向。12月下旬新江厦连锁公司长街店正式开张,不仅受到了当地农村居民的欢迎,同时也改善了长街镇的镇容店貌,并得到了当地政府的赞赏。
过去的一年我们在各会员单位的密切配合和支持下,在发展连锁工作上做了一些组织协调工作。但与先进地区相比,我市供销社系统连锁经营仍处于起步阶段。一是各县(市、区)之间发展不平衡,连锁经营发展得比较好的县市社还不多,不少还是空白。二是连锁经营要实现跨地域的联合,还存在不少障碍,“宁做鸡头,不做凤尾”的传统观念,制约着供销社连锁业的集约化经营。三是基层社绝大多数网点没有通过连锁方式实现连接,还处于各自为战,分散经营的状态。
二、二Oxx年工作计划
按照市供销社的工作部署,今年我会的工作目标是:以现代流通方式为载体,通过多种经营组织形式,重新构造以连锁超市为主的农村流通体系,在集镇、乡村形成一个简便、快捷、新颖、规范、有效的流通网络。为改善农村居民的生活环境,满足农民的消费需求服务。
1、以慈客隆、新江厦二家连锁企业为龙头,利用供销社现有的商业设施,立足农村集镇,面向系统,面向社会,采取股份制、加盟、租赁等合作方式,大力发展农村连锁超市经营。
2、以中心集镇连锁超市为依托,合理定位,开拓城镇、社区及农村乡村便民店。在经营品种、服务项目和服务质量上下功夫,实现全市连锁超市加便民店的连锁营销网络。
3、加快配送中心的建设,实现低成本、科学化、高效率的社会化配送网络。慈客隆、新江厦二家连锁公司要加快配送中心的建设进度,为公司今后的大规模扩张打好基础。力争在今冬明春建成二个设施现代化、运作规范化、管理科学化的配送中心,面向社会进行全方位的配送服务。
4、加强培训,提高连锁企业经营管理水平。建立一支高素质的经营管理队伍是发展农村连锁超市的关键。在今后几年里,我们将通过引进人材和分级培训相结合的办法,首先抓好企业中、高级管理人员的培训,采取“走出去,请进来”的方法,组织有关人员到国内外著名连锁企业考察学习,并对连锁网点的业务骨干进行轮流培训,以提高他们现代化管理水平。
5、在发展农村日用消费品连锁超市的同时,联合会还将协助各县(市、区)供销社共同探索开拓医药、烟花爆竹等行业的连锁经营。
通过以上几方面的努力,预计到二Oxx年全市供销社系统的连锁门店将发展到170个。各种便民店500个,新建大型配送中心5万平方米,连锁业销售额力争突破20亿元。
20xx年3月31日
我于20xx年x月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,四个多月来,收获良多,感慨也不少,现将本阶段工作总结如下:
本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。
一、服务台的工作
服务台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行服务台的所有工作,并对服务台的工作做了细致的思考和研究,认为服务台的工作应该再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓服务领域和服务职能,具体内容将在20xx年工作计划中详述。
二、学习商场工作内容阶段
x月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜,用了两天时间,我对开元的督导做了细致的观察,基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于x月x日开始着手准备督导部门筹建资料,这个任务对初入商场,对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的,在郑经理的鼓励和支持下,我借助网络和卖场各位同事的帮忙,于x月x日完成了成立督导部的策划方案,在此过程中,我学到了很多知识,视野得到了很大的拓展。
20xx年x月x日,公司的竞争力打造活动开始了,在此期间,郑经理带着我在各部门实习,在卖场检查、学习,开始慢慢介入商场工作,虽然比较迷茫,但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西,收获一点一点堆积进了我的脑海,我对xx逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标,努力学习商场的各种知识,用我的力量来推进xx更好的发展。
三、初步介入商场工作阶段
在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后,卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况,我协助xx经理对员工代表作了深入座谈,座谈中员工方提出了种种问题和情况,对这些问题和情况我一一做了总结和记录,并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学习过程,在此阶段,我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解,给我在日后的工作过程指出了一条路。
我的目标和方向渐渐清晰起来,我知道了我以后要怎样去工作,后来在郑经理的指导和引导下,我深入到商场的每一个角落,严肃查处了一些执行落后,使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为,在一定程度上严肃了卖场作风和纪律,并为日后的工作打下了良好的基础。
四、自我工作开展阶段
(1)服务整顿活动
xx月xx日,客服督导部成立了,我带着期望和愿景在尹经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作,和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间,我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作,在繁忙的店庆和国庆结束后,策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动,在公司领导的协调下,最后将整顿月变更为整顿活动,执行期限随整顿情况即时调整,本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行,并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理,针对检查和整改情况,每周我都写出整顿总结,每个阶段都会界定出新的整顿目标。
服务整顿方案要求各部门于xx月xx日写出本部门的服务整顿活动总结,要求每个员工于xx月xx日写出自己对服务整顿活动的感想或总结,员工的个人总结中,xx%的员工都很认可本次整顿活动,xx%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区,有待进一步细化和加强,并长期坚持。%左右的员工从意识上到行为上,再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有xx%--xx%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比,在对比的基础上对自自己的表现做了分析,最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划,并表达了自己的决心。xx%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温习和复习,期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述,提高了他们对服务打造方案的认识和理解,并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。
员工感想和总结有助于我们掌握员工对服务的认识和执行效果,并涌现出了一批优秀案例和优秀员工,在我部门和各营运部的综合评定后,对员工做了相应奖励,大大鼓舞了员工的工作激情和士气,为卖场气氛的好转起到了积极的推进作用。
(2)、对营运一部和营运三部服务整顿工作的评比
我部从整顿的积极性、时效性、彻底性上对营运一部和营运三部做了最终评比,各部门都做得很好,通过为期xx天的集中整顿,全体工作人员自律意识、服务意识、发展意识、大局意识、组织纪律观念和大公司观念得到进一步增强,工作作风和服务水平的得到了相应的提高,展现出了不同于以往的良好精神面貌。平均周违规人数与整顿前相比一部下降了xx%,三部下降了xx%。工作人员更加自律,各项规章制度的落实更加到位,工作中的不良现象得到了很好的遏制。顾客满意度得到了进一步提升,服务整顿活动进一步促进了公司一些售后服务的落实,规范了售后服务等相关基础工作,避免了厂家和员工之间在退换货过程中责任无人担当推诿问题,顾客在退换货过程中的担忧和不满现象的发生,服务更加高效、便捷。同时,针对整顿过程中员工反映的问题,公司组织召开专题讨论会等,进一步明确严格执行服务整顿标准和加强服务员工、服务顾客的理念,进一步提升了公司的总体服务水平。
(3)、员工和顾客调查
为了调查服务整顿活动的效果和作用,我们对员工和顾客做了一次系统的调查,调查显示,公司各项工作总体有向上的趋势,但多数停留在了较有好转的层面,尚没有达到很好的层次,多数员工为整顿而整顿,被动提升者较多,有作用但效果不是很理想。顾客层面对我商厦的服务整顿也有了一个了解,但了解覆盖面较窄,对公司服务承诺等惠民政策了解不够宽,并提出了很多改善的方向和要求,对我们下阶段工作的进一步。
一季度:
1、巩固现有销售较好品牌的同时继续加大对销售较差品牌的扶持力度。
2、于春节前期举办一场冬季时装秀。
3、专柜人员招聘方面目前存在较大的难度,很多专柜出现缺编现象。于节前协助做好专柜的人员招聘工作。
4、针对场外临时专柜较多,合理规划场外促销位,挖掘场外特卖的销售潜力。
5、重点跟进落实春节期间的货源工作。
6、作好节庆气氛布置工作。
7、全力做好春节期间的各项销售工作。
二季度:
1、进一步加大品类销售提升方案的制定及实施。
2、加强对管理人员销售分析能力的培养。
3、作好部分专柜的调整更新。例如巴特侬、玩具、精品专柜的空位补充,以及部分较差专柜的更新。
4、标价签检查:每月中对各柜标签(模特磁性标签)进行检查。
5、跟进夏装的新款上货。
6、制订端午节销售计划并落实。
三季度:
1、对年中销售进行总结及分析工作。
2、作好暑期童用区的销售工作,制订暑期品类提升方案,落实相关工作。
3、提升管理人员的营销策划、组织、实施能力。
4、联合物价部对超范围经营现象进行清查整顿。
5、加强对销售数据熟知度,重点关注部分重点品牌。及时了解专柜的经营动态。
6、制订国庆及中秋节的销售计划。
四季度:
1、作好国庆及中秋节的各项销售工作。
2、跟进秋冬装的上市工作。
3、重点加强或规范现场管理,提升服务水平。
4、以化妆品作为品类提升区域,推出化妆品护肤月。
5、作好应季商品促销工作,尤其是化妆品、床用、保暖内衣等。
6、作整年工作总结及下年度工作计划。
20xx春节/元宵工作计划,从以下几个方面做工作:
1、货源:详细了解专柜库存及应季货品、款式新旧占比情况,对存在问题
专柜进行跟踪处理,联系供应商解决,根据各类别的情况制定各项标准,安排专人负责跟踪落实,做到库存充足、款式新颖、码数齐全。
2、人员:人员方面主要是从两个方面着手,一方面就是保证人手充足,休假、请假合理安排;另一方面加强培训,就销售技巧和安全两方面进行保证销售高峰期的正常营运。
3、促销:了解竞争对手促销信息,制订有竞争力的促销计划,稳住客流抢占市场份额。并做好促销活动的宣传工作,加大宣传力度是活动成功的关键所在。
4、安排好节前市调工作:及时了解竞争对象的经营动态或促销信息,并作出应对方案。
5、做好商品安全工作:春节期间为商品失窃的高峰期,将与防损部进行沟通,加大百货区的巡查力度。
6、联合防损部加大对员工防盗意识的测试,提高员工防盗意,并对员工进行防盗培训。
7、于节后或元宵节期间加快对秋冬装的清货力度。
8、针对元宵节联合超市区制订共同促销方案。
20XX年下半年我们商场的主要工作我们做如下规划:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保 一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销19年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20XX年下半年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训五个一工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
20xx年上半年已经过去,到家在所有家人的共同努力下,每个月都能完成规定的营业总额,同事之间关系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司领导和同事的帮助下,也在心态调整、服务技能、人际交往等方面的能力都有很大提高。现将上半年的工作情况总结如下:
一、上半年工作总结
(一)自身能力的提高
1、心态的调整。来东路基四个半月的时间,我的心态有了很大的改变,因为责任和压力,我学会了忍耐,学会了坚强,学会了稳定自己的情绪,这对我来说是最大的收获。
2、服务技能的提高。在几个月的时间里,我抱着融入和虚心学习的态度,向店里每一个人学习,服务员、传菜员、阿姨、部长,从基本的操作流程、注意事项到专业的服务技能,在这里我也真心的感谢所有家人们对我的帮助和照顾。
3、人际交往能力的提升。通过与店内员工、顾客的交流及自身的学习,我学到了更多人际交往的能力,根据场合说话,什么时候需要沉默倾听,我知道只要真心付出、用心服务,同事们会认可你,顾客也会信任你,成为你的朋友。
4、管理意识的提高。身为一个管理者要让自己融入角色去考虑问题,我开始去关注每天的营业额、人均消费,关注厨房和楼面的工作准备和安排,要有大局意识、责任意识和长远的眼光,才能得到员工们的认可和尊重。
5、各方面知识的吸收。每个人身上都有闪光点,在工作和生活中,我经常反省自己,不断的学他人之长,补自己之短,不断提高自己各方面的知识储备。
(二)例会模式的补充和完善
1、根据员工需要及管理者们的意见,我们在例会中不断加入一些娱乐身心、提高服务质量的环节,并跟踪补充、完善,不断提高例会的质量与效率,如:仪容仪表的检查、知识分享、跳舞锻炼、羽毛球、加入各种游戏、熟记考核菜品酒水的种类与价格等。
(三)丰富培训方式,提高服务质量
1、软件即提升员工服务水平的培训。一是三月份参加龙泉优质服务月的相关培训。二是内部培训,主要是例会中的及时培训,应对一些需要及时解决的问题和反复出现的问题。三是六月份的较系统的企业内部培训,这些培训都在不同程度上提高了我们员工的服务意识和服务技能,今后还应重视这种培训。
2、硬件即餐具的检查与跟踪。为保证服务品质,客用的餐具要保证完整,无破损,并保证客人需求,因此在工作中要加强对破损餐具的跟踪、及时处理和及时补充。
(四)分工明确
奖惩分明明确每个人的职责,责任到人,加强了员工的责任心,奖惩分明,使他们开始权衡责任与荣誉的分量,对于给公司做出节省成本、提高工作效率等贡献的员工,公司会及时给予鼓舞与奖励,对于因个人失误及不负责任给公司带来损失的,公司也会通报批评,给予相应的惩罚,有奖有罚,才会调动员工积极性,提高他们的责任意识。
(五)规范新员工入职管理制度
1、档案管理的规范。新员工入职三天内,必须提交入职表、身份证复印件、一寸照片,以便公司及时录入新员工档案,领取衣物、水杯及更衣柜钥匙填好新员工入职登记表,以便库房存档管理。2、培训方式的改变。开始采用一对一的培训方式,责任到人,提高“师傅们”的责任心,同时也使“徒弟们”更加用心学习。
(六)维护客人,积累人脉
我始终相信,用心服务,客人会感觉得到。我每天都会带着一颗感恩的心去工作,去对待同事和客人,因为只有这样的微笑才是发自内心的,别人会感觉的到,所以短短几个月我就得到了很多老顾客的认可,同时一些新顾客也经常找我订餐,闲暇时和我谈论工作与生活,我觉得是他们丰富了我的人生,我应该感恩,是到家这个平台让我结识了这么多有缘的朋友和活泼可爱的同事,这是我最大的财富。二、工作中存在的问题
在整个上半年的工作中,我们的工作虽然有很大进步,但也存在很多问题与不足,主要有以下几方面,一是例会模式还不够完善、系统;二是没有书面上明确的奖惩机制;三是新员工培训没有严格的标准和要求;四是管理人员之间沟通不足,交接工作不够顺畅;五是服务细节上的工作还需加强。
二、下半年工作计划
(一)工作重点
1、强化员工培训,严抓执行力,提高服务水平。
和所有管理人员配合做好新店员工的培训工作,保证在旺季来临之前,新店营业步入正常轨道。
2、加强制度建设,提高管理水平。
和所有管理人员一起整理出系统的公司规章制度,应用到新店并根据新店实际运营情况修改、完善,保证营业正常。
3、节能减耗,节省开支,降低运营成本。
和所有员工一起努力,在工作中注重节能减耗,节省不必要的开支,保证每月完成规定的总营业额,并争取拿超额奖、创新高奖,提高公司的营业额和员工的薪酬待遇。
4、旺季来临,调整工作重点,不断加强厨房和楼面的沟通,及时跟踪解决客人意见及投诉,提高服务质量。
5、和管理人员沟通,一起做好员工生日会、节日活动和各项娱乐项目,让员工感受到家的温馨,提高团队的凝聚力,要时刻记得,员工才是我们最重要的顾客。
6、定期组织管理者沟通解决工作及生活中遇到的困难,统一管理思想和意见,不断提高工作默契与管理效率。
7、认真按时完成领导安排的其他工作。
(二)需跟进完成的工作
1、例会模式还需加强巩固,通过不断地演练,使所有人员都熟练掌握。
2、建立系统的奖惩机制,使内部员工都清楚了解奖惩依据,心服口服,有利公平。
3、和所有管理人员一起不断摸索、总结,整理出到家系统的培训方案。
4、新员工培训要高标准、严要求,在规定的时间内掌握应该了解的所有服务知识和技能,提高培训效果,并跟踪培训成果。
5、管理人员之间的工作交接不够顺畅,会导致工作的延误,通过加强沟通和使用交接本等方式改善这种情况。
6、和所有管理人员一起继续做好提高服务细节及感动服务工作。
20xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关
实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然
14年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标 以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保
一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营 略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度 通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销 05年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
新的一年预示着20xx又将是不平凡的一年。依据行业现状,20xx年将是xx地区家居商场竞争更为严峻、残酷的一年。但危机与机遇并存这一年也将是我们扬起“高端、环保”大旗,迎接市场挑战,夯实商场管理基础,抢夺市场份额站稳脚跟的一年,在集团、区域的帮助支持下xx商场将全面提高商场专业化管理水平,促进各项工作的良性开展,树立第七代生态环保商场的完美形象。为了确保这一目标的达成20xx年的主要工作我们做如下规划:
一、各项运营指标
1、经营指标。
(1)全年出租率xx%,收缴率xx%。
(2)全年销售额xx亿元,租金收入xx万元。
(3)全年引进品牌xx个,其中进口类品牌xx个,a+类品牌xx个,a类品牌xx个,a-类品牌xx个,b类品牌xx个。品牌优化率xx%。
2、企划营销活动。
(1)全年组织活动:大型促销xx次,团购活动xx次,小区活动xx次,其他节点活动xx次节、建材节等。
(2)全年不出现负面报道。
二、准确商场定位,开展特色营销
锁定客户群,围绕“高端、时尚、环保、体验“几大主题,创新营销思路,每月开展一次大型团购活动,与各大高端交付楼盘、装饰公司、婚庆公司、网站及其他潜在客户群建立战略合作联盟,做好节日、节点促销,持续开展小区营销,发展网络营销,为扩大商场销售建立有效渠道。
三、稳定经营秩序、增强经营信心
开业至今,因为开业时间短、远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路,营销手段单一,营业员技能差,市场适应期短等等原因导致部分商户经营状况较差,持续经营信心不足,出现退租苗头,商场将继续推行“商户座谈会”“商户代表监督员”“定点营销”“帮扶营销”等能保证与商户充分沟通的有效办法,在企划、营销、财务、培训等方面给予商户充分的帮助,稳定商户信心,维护品牌形象。
四、优化品牌
做好品牌储备,各类后备优质品牌至少5个,尤其注重考察经销商的经营意识和能力。全年实现品牌调整面积10000平米。
五、着力强化行政管理
持续招聘,做好人才储备,全年储备输出一套商场管理团队,主管级人员6名重点在业务体系和物业安全方面,健全并加强各部门和各岗位的绩效考核,推行月绩效考核制,合理安排岗位设置,逐步淘汰平庸员工,留住核心员工,年开展提升团队整体素质,增加工作效率,组建讲师队伍,每月组织学习、培训16小时,每月开展读书分享会1次,强化团队执行力。重视党工团工作。提高员工积极性,改善后勤福利,增强企业凝聚力。
六、开源节流
充分重视财务管理作用,完善成本控制体系,对各部门的支出进行预算考核,在制度上控制各项开支,管理出效益,增大利润。
七、完善顾客满意度的各项工作
做到顾客回访率100%,建立有效的三工管理模式,控制客诉率xx%以内。初步建立顾客信息管理系统、厂家信息快速查询系统。
八、物业安保方面
确保全年无重大安全责任事故,全年进行机电、消防安全大检查各12次,重点防火区域检查48次。高压配电检修2次,空调机电设备检修保养2次,易燃易爆品等五项常规检查50次,夜间值班情况检查24次,细化商场营业结束后的安全工作清场流程。
九、基础管理和现场管理
每周召开“两会”,并及时撰写、上报会议纪要,每季度召开一次员工大会,强化商场各部门的服务意识,制定相应的监督及考核机制,真正做到一线部门为顾客、商户服务,后勤部门为一线服务。现场管理方面以综合巡检、5s管理制度为纲,要求各部门制定详细的检查内容及整改措施,加强楼层的互查、评比,并制定科学的奖惩方案。
你知道要怎么样书写自己的岗位的年度工作计划吗?时间弹指一挥间,随着岁月流逝,为了实现年度目标,应当精心设计一份年度工作计划。我们是时候该考虑撰写岗位的年度工作计划这件事了,年度计划是职场人士要严肃面对的事情,以下是零思考方案网为大家收集的“关于大学工作年度计划”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助!
一、师德方面
(一)向身边的同志学习向身边的实验老师学习学习他们永不满足的钻研态度;无私奉献的工作精神;与时惧进的创新意识;爱生如子的崇高品质;认真踏实的完成自己分内的工作。规范行为尊重学生、爱护学生。用自己的一言一行树立教师威信。详细了解学校制度,形成自己个性化的规范和要求。长期坚持,力求做一名学生喜欢的老师。
(二)德育方面本学期德育工作以构建魅力德育为目标,以行为习惯养成和法制为重点,力争通过德育目标的优化,德育内容的细化、德育工作的长抓不懈,从而在德育实效上有所突破,最终能培养出具有我院特色的、让家长和社会满意的魅力学生。
1、坚持面向全体学生,关注每一个学生。做到因材施教。
2、发挥我的特长,用自己的言传身教引导学生去喜欢信息技术,热爱信息技术。
二、教学方面
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,首先要备好课。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,了解教材的结构,重点与难点。了解学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。其次是课堂上的情况,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。课堂语言追求简洁明了,克服以往教学中存在的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣。
三、教研方面
1、积极实施学院教学改革,采取模块化教学方式——有效提高课堂教学效率。在本学期中,在教学中我将对教材要认真分析,整合个工作流程模块,运用多种灵活的教学方法,认真设计每一节课,来激发学生的学习兴趣,提高学生的各种实际操作能力,并及时对每节课进行,同时争取本年度能有1-2篇较高质量的教学论文在省级以上期刊交流或获奖。
2、积极参加教科研活动。从教育科研过程上来看,参与教育科研就是教师自我提高、自我发展的过程。比如,课题的确定、论证,研究的实施,的撰写,无不需要广泛地学习多种理论,在这样的主动学习中,教师水平的提高是飞跃式的。这样的教科研活动长期开展下去,可使教师的整体素质都得到提升。在本学期里我将自主寻找与专业教学项目相关的实际问题,制定既有前瞻性和研究水准,又有具体措施的问题解决方案,并认真实施研究方案,以提高自己的科研水平,同时更有利于自己专业课教学。同时结合自己教育教学工作,确立课题,作好笔记,及时反思。多读书、多积累,提高自身的业务水平及文学素养,更好的做好科研工作,及时把自己的感悟上传博客。
四、努力争取尽早完成研究生学习学业,使自己在以后的教学中,理论知识更加系统和完善
五、主要措施
1、充分利用业余时间,不断丰富自己,加强自身建设。
2、请领导、同行多听课、多指导,大胆实践,不断创新,形成自己的教学风格。
时间总在不经意间流逝,转眼已是大二下学期了,不能再盲目觉得自己是新生,要慢慢摸索大学之路该如何走,应该有明确的计划。
读大学不再是读课本的知识,要学的很广泛。如自修之道、基本知识、实践贯通、积极主动、掌握时间,还有非常重要的一点就是为人处事。要从思考中确立自我,学习中寻求真知,交流中锻炼表达,交友中品味成熟,实践中懂得价值,兴趣中攫取快乐,最求中获得力量。
大学是个广阔的舞台,其实每个学生都是主角。如何在这个舞台上尽显光彩:就需自修能力了。要学会挖掘合适的学习方法,举一反三。这样才能适应瞬息万变的现代社会。这学期呢我有一些小安排:第一是三月份的C语言考试,借助网络和图书馆来复习准备。第二是六月份的英语四级和以上方法差不多,就加上每晚的一个听力小训练和单词记忆。
相信每个专业的课程安排都有一定的科学依据,所以除其重点发展方向科目加强钻研外其他基础知识要做适当的了解,为以后工作生活奠定基础。
死记硬背永远学不精,学不透。在实践中学习,花一定时间来思考所学内容间的联系是很实用的。比如我们的音频技术、网页制作与网站建设还有上学期的Flash完全可以联合起来学习,而这些操作性强的科目明显需要勤加练习。我们的电脑已为我们提供了绝对的实践可能。
兴趣是一切学习的动力源泉。明确自己的兴趣应是每位学子的第一步。除了自身感兴趣的可以学习,还有兴趣的培养。对那些想学而畏惧的学科就需培养兴趣。比如计算机方面的东西我很感兴趣可也很畏惧。所以我在一步步调整心态,让兴趣占领主导地位。韩语是我很想学的小语种,我也在计划中慢慢自学。积极主动往往会赢得更多机会,不管是学习还是校园各种活动,应该适量参加,这是对自己最好的锻炼机会,同样是积极心态的激发点。所以尽量去参加一些有意义的活动。
时间永远是最宝贵的。一寸光阴一寸金,又何止呢!爱睡懒觉是我浪费时间的最大因素,此学期开始我已在渐渐克服当中。
大学就是一个小型社会。为人处世很重要,这也是我要重点学习的。在此我先要学的是宽容,这是我高三到现在一直追寻学习的,还没有达到我想要的最佳状态,所以还在继续。还有就是与人交流,这是我最不擅长的。现在我在强迫着自己打破以前的心态,尽量去与人交流,从一个微笑,一声问好开始。要做的太多,更需要的是持之以恒,有的在进行着,有的在准备当中即将开始。在这片美丽的土地上即以播下梦想的种子,就一定会用心去灌溉。
在大二上年度新的一届选举中,我很荣幸的得到大家的认可和支持,被选为心理委员。第一次当心理委员,心里难免有些忐忑生怕自己做的不够好,不能很好的为班级服务。但在新的学期里,我会很努力很认真的落实班级里的心理工作,绝不辜负大家对我的信任和期待,为此我制定了以下年度工作计划。
(一)从我做起,帮助同学
从自己做起,努力的克服自己性格上的缺陷,以真诚、乐观、开朗、大方的心态来获得大家心与心的交流。经过一年的相处,我相信我已经给大家坦率,乐观的印象,但是和少部分的同学还缺乏交流。在新的学期里我会更加主动更加努力更加积极地和同学们交流,通过qq,人人,校内网等及时的了解同学的心理状态,以一个朋友的身份,将心比心,转换立场为对方思考,分享他们的喜怒哀乐,真正努力地做到和大家都是好朋友。我会多阅读一些心理书籍,丰富自己的心理知识,可以更好的为同学们提供帮助。
(二)日常生活,关爱同学
在日常生活中,我会更加留意同学们的思想状态和学习状态,多与班干们和同学们交流,掌握同学们的最新状态,及时解决问题,并会定期的向班主任反应班里的情况,随时掌握同学们的心理状态。我会定期的在QQ空间上宣传心理知识,定期的转载一些心理小测试。对于那些内向不爱说话的同学们,我会主动的多和他们交流,谈心,鼓励他们多与外界交流沟通。我会多与各个室长们交流,尽量让同学们保持平和健康的心态学习生活。主动和那些学习部认真散漫的同学交流,找到他们存在的问题,解决问题;主动关心那些家庭困难,心理有困惑的同学,进行心与心的交流,让他们感受到我们的爱。
(三)心理辅导,用心经营
针对班上存在不和谐的现象,比如自由散漫,浮躁,没精打采,无纪律性??对于比较严重的同学我们要进行心理辅导,沟通交流解决问题。还要定期的开展以“友情爱情人生目标”等为主题的研讨会,共同探讨也可以了解同学们的人生观,价值观,世界观。班上还要定期的开展心理班会,让同学们了解常见的心理问题和紧急干预的常识,学习心理辅导技术,提高自我的心理素质;积极地向同学们宣传心理健康和心理卫生方面的知识,让他们充分的了解自己,学会自我调节自我保健。
(四)团体活动,加强感情
1.为同学过生日。在那一个月里过生日的同学,可以集中到一天,集体出资为他们几个人过生日,可以采取party的形式,我觉得这样更能让同学们感受到我们的温暖与用心。
2.组织同学们一起观看有关心理健康和心理学方面的影片,可以以三四班作为一个团体来实施。
3.在班级中积极开展心理主题活动。例如:期末,四、六级,计算机考试迎考阶段,鼓励同学们,给同学们加油,我还会准备一些减压的方法,让同学们以一颗平和淡然的`心轻松迎考。
4.鼓励同学们多参加一些心理情景剧。一来可以锻炼同学们的组织能力,二来可以提高同学们的心理素质。
作为班里的心理委员,我有责任和义务带头促进班里的互相交流,促进班委协作,我坚信只要我们彼此能够不断加深了解,班内的学习和生活氛围会更加浓厚,和谐。我会努力的完善自己,丰富自己,努力的引导大家能有一个健康平和的心态去面对生活,学习,感情上遇到的问题,希望在今后的生活里能让每一个同学都拥有一个完满充实的大学生活。
一,大学里
学习都是基础,无论何时,都应该放在第一位。所以要抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,我们将继续延续上学期的考勤制度,抓好学风建设,提高效率。通过各种方式促进老师和同学之间的交流沟通,随时随地把班里的学习请况反映给老师,以便老师针对具体情况采取具体的教学方案,使老师达到多样教学,同学乐于积极参与,并做好课前预习,课后复习、以此提高课堂听课效率。
二、班委要以身作则,带头做好领导同学认真学习的工作。
配合班长开展各项工作,使班级工作能够更好的执行下去。对学校布置的突击性工作,调动各方力量,全力以赴,按时完成。
三积极开展文体活动。
在本学期开展一至二次文体活动,比如说班级聚会、教师节献礼等,还有,在期中组织一次集体出游,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。增加班级的凝聚力!开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。组织学生积极参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。例如,在天气暖和的时候,组织同学们来一次春游活动,这样可以团结集体,增强同学们之间的友情!
四、培养良好的工作作风
建立完善的工作制度。明确各个班委的职责,各司其职,当然在有些时候还需要大家的通力配合。深入广大同学中,认真听取同学的建议、意见和要求,为同学服务。班委有责任在课堂和活动中积极表现,做好带头作用,为班级营造一个良好的竞争学习氛围。如:班长、团支书及副班长、副团支书既要分工明确又要相互配合,坚持每周开班委会,针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开,应积极准备,保证开会效率。另外,对于班会负责人要做好纪录,以便开展工作。
五、完善考勤与请假制度。
需请假时一定写出正式的假条,如:病假,必须是校医院的假条;事假必须有班主任的签字。由组织委员保存。凡点名时无故迟到或未到的均记录留底。凡点名后又请假者,坚决无效。考勤记录会在年终上交给辅导员审查。
六、为了大家能够更好的沟通
定期召开班会,在班会之前要提前召开班委会。班委会在个月举行,所有班委必须准时参加,如有事必须请假,不请假者,按旷课处理;实行班务公开。设立班务公开日(一月一次),是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。
在不知不觉之中,我们又迎来了新的学期,又迎来了长高了、懂事了的孩子们、看着孩子们一张张朝气蓬勃的笑脸,一双双稚气的眼睛,我们的心中充满了新的希望、新的一年,新的挑战,本学期,我们大班的任务尤为繁重,省级示范幼儿园的评估,这些都需要我们坚持不懈地努力,但我们有信心完成工作,接受挑战、本学期也是我班孩子在康盛世纪幼儿园将要度过的的最后一个学期、我们将继续遵循幼儿园“让入园的孩子快乐、健康、发展”的宗旨创造性的开展各项工作,为孩子们在幼儿园的生活画上一个精彩的句号、
一、班级情况分析:
现本班共有幼儿38名,经过上学期的学习与生活,虽然本班幼儿在语言、数学、社会、科学、音乐、体育等方面都有了很大的进步,但还存在着一些不足:具体表现在以下几个方面:一、情绪浮燥;二、收拾整理能力差;三、与人相处、交往能力还有待于提高、四、还存在着一些不良的学习习惯、现针对本班幼儿的特点制定本学期工作计划:
二、教育教学工作:
(1)重点工作:
本学期的重点工作为做好幼小衔接工作、具体从以下两个方面入手:
(一)全面的入学准备工作、具体包括:
1:促进幼儿身体和动作的发展、重视体育活动,防治疾病,注意安全,使幼儿身心健康,并培养幼儿独立生活能力,完成力所能及的任务、
2:培养幼儿学习的兴趣和求知欲、用各种方法和手段激发幼儿对知识本身的兴趣,有学习新知识的要求和愿望,能从学习中得到满足和愉快,产生学习的主动性、积极性、引导幼儿看图书,培养良好的阅读习惯、
发展幼儿的智力、培养幼儿运用各种感觉器官观察事物的能力;培养幼儿的有意注意;发展幼儿的思维和语言能力、
3:培养幼儿动手操作的能力、学会使用简单的工具、文具,能运用材料改装或制作简单的玩具,会作一些科学小实验、
4:培养幼儿良好的个性品质、培养幼儿的责任感;懂得做任何事情都要努力,有始有终;能与人商量来解决纠纷,在活动中乐意合作、轮流、分享;有一定的是非观念和评价同伴行为的能力、
(二)对大班进行的专门的入学准备工作、具体包括:
1:培养幼儿向往入小学学习的感情,激发良好的入学动机和学习态度、鼓励幼儿努力学习,激发幼儿做一名优秀小学生的强烈愿望,有计划地向幼儿介绍小学生的学习和生活、各种行为规则等、
2:注意发展幼儿心理活动的有意性、稳定性,培养幼儿的责任感、向他们提出一些独立完成的学习、劳动任务,学会集中注意力,能够坚持完成所承担的任务、
3:不断提高幼儿的学习能力,特别重视培养幼儿读、写、算的能力、有计划地引导幼儿阅读,激发幼儿看书识字的愿望和兴趣;注重幼儿正确的书写姿势、继续将读、写、算渗透在幼儿的一日生活之中、
4:锻炼意志,培养自制力,形成良好的学习习惯、给予幼儿培养自制力、发展独立性、加强责任感的机会、鼓励幼儿尽量独立完成自己的事情、有计划地养成上课坐姿端正、专心听讲、举手发言的习惯,爱提问、多思考的习惯;姿势正确地握笔、拿书、看书、写字的习惯;爱护学习用品,保持书籍、作业整洁的习惯;认真完成学习任务的习惯和听信号迅速行动、严格遵守作息时间的习惯等、
常规工作:
5:良好的常规是顺利开展工作的前提,本学期,将重视幼儿常规的培养、建立良好的师生关系,加强师生间的互动与交流、关注每一个孩子,了解他们的需求、
6:注重结构性教学,选择一些文学性强的作品对幼儿进行教育,发展幼儿的口语表达能力,丰富幼儿的词汇、
7:继续深入开展主题探究活动,本学期将会围绕幼儿良好学习习惯的形成做一些相对小,针对性强一些的主题活动、帮助幼儿建构其知识,培养幼儿运用知识解决问题的能力、
8:完善幼儿个人档案,科学、公平、公正地评价幼儿,及时掌握幼儿的学习与发展情况,发挥个人档案的作用、教师根据档案及时调整改进自己的教育教学、
9:培养幼儿爱劳动的习惯,并懂得珍惜自己和别人的劳动成果、通过各种活动增强幼儿的集体荣誉感,加强班级的凝聚力、
家长工作:
1:注重家园联系,加强服务意识,提高服务质量、积极、热情、主动地向家长反映幼儿情况、
2:通过家园联系栏向家长各种讯息、以电话、家访等各种形式与家长进行沟通、交流,针对不同的孩子采取不同的教育方式、
3:主动向家长汇报幼儿在园的情况与表现,发现问题及时与家长进行沟通,共同帮助幼儿进步、
4:鼓励更多的家长参与班上的助教育活动,通过这种方式让更多的家长了解我们的教育教学、利用各种亲子活动促进良好的亲子关系、
四、卫生保健工作:
1:为幼儿提供一个安全、舒适、整洁的学习、生活环境、加强对幼儿的安全教育,增强幼儿的自我保护意识,消除安
2:全隐患,杜绝安全事故的发生、培养幼儿良好的生活习惯和作息习惯、包括进餐习惯、用眼习惯、睡眠习惯、个人卫生习惯等各方面、
3:教育幼儿能自己照顾自己,知道增减衣服、
五、班级人员的配合:
1:提高反思能力,在工作中发现问题及时反思,通过不断地反思改进自己的工作、
2:提高老师的思想水平,树立正确的儿童观和教育观,加强独立带班能力和主动参与教学的能力、加强班级人员间的沟通与交流,能够更加默契地开展工作、
在新的学期,本班两位教师将以积极、主动、创造性地开展工作,以最佳的工作状态投入到日益紧张的工作中,争取顺利圆满地完成本学期的工作
使各项收入和出纳透明化,在班会中向大家说明班费的用处,并规定班费的报销制度,使大家了解班费支出情况。
八、在已建立班级群的基础上
创建班级校友录或主页,在网络上展现班级的风采。班级校友录或主页也可以作为同学们心与心交流的无限空间,让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中。还可以建设成为宣传班级形象的阵地,提高班级影响力,方便今后组织交流及活动通知,并有利于先进班级的评定。还要建立个人档案、个人简介,向来访者展示水政班每位同学的独特魅力。可能的话,还将成为日后用人单位认识本班同学的窗口。
以上就是我作为班长在本学期的工作计划。总而言之,在这个学期,我要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。
最后,我相信,在班上这么多优秀的同学的共同努力营造下,会走的更好、更加团结,有更好的竞争和学习氛围!也相信我们班的每一位同学在求实进取的校训中都能够把握自我,以一班为家,又能够向外走的更高、更远!做一名个性的、优秀的大学生!
时间过去得实在是太快了,我们即将为今年划上一个句号。一年最硬核的告别方式就是写年度工作计划,通过制订计划,减少不确定性的影响。栏目小编为朋友们了收集和编辑了“关于证券工作年度计划”,仅供参考,欢迎大家阅读本文!
20xx年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。
一、充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。
二、充分认识推进优化管理工作的重要性。
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
三、充分认识招聘成员的重要性。
新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。
(一)营销管理制度:
1、日常管理
①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:
1)千方百计完成区域销售任务;
2)努力完成销售中的各项要求;
3)负责严格执行客户开户手续流程;
4)积极广泛收集市场信息并及时整理上报;
5)严格遵守公司各项规章制度;
6)对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7)完成领导交办的其它工作。
建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。
2、会议管理
团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。
①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)
②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。
③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。
(二)人员招聘
销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:
①网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。
②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。
③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)
(三)区域培训
在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。
①新员工开户流程及企业文化代训(A股,B股开,基金,创业板,机构开户)
②销售技巧及话术培训(SWOT分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维护)
③从业资格考试培训(证券基础知识,证券交易知识)
(四)网点开发及维护
目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况,加强其维护和业绩促成。
(一)__年工作指导思想与工作要求
20__年的工作指导思想是:继续贯彻公司年初制订的“以提升公司综合竞争力和综合价值为宗旨,集中精力抓创利,坚定不移压费用“的指导方针,集中资源推进优势创利业务,积极培育新的利润增长点。
(二)20__年的工作思路
继续集中公司资源开展固定收益、经纪、投行三大主要创利业务,确保超额完成全年经营指标;同时加强创新研究,积极推进收购兼并与资产治理业务,培育新的赢利点,为20__年实现跨越式发展奠定扎实的基础。
(三)20__年的经营目标
全年实现总收入比20__年要超过100万元。其中:经纪业务总部实现收入15万元;固定收益总部实现收入2500万元;投资银行总部实现收入1900万元;企业融资部实现收入700万元;证券投资部实现收入1300万元。
(四)20__年采取具体措施
(1)加快推进增资扩股工作,为争取创新试点券商创造条件
抓住证券行业价值回升的有利时机,加大公司推介的力度,加快与有意向的投资机构洽谈的进度,积极与现有股东和监管机构进行沟通,推动增资扩股工作进入实质性阶段,争取在年内实现突破;同时继续全力应对有关诉讼案件,为争取创新试点券商创造条件。
(2)继续推进优势创利业务的大力发展
1、经纪业务
实现营业收入__万元;客户托管资产总量达到__亿元,市场占有率达到8‰。
要以提高客户价值为宗旨,以推动经纪业务的健康、可持续发展为重点。一方面以风险控制确保业务健康发展,另一方面,通过多样化赢利模式的探索,逐步改变经纪业务“靠天吃饭”的局面,获得稳定的收入来源,减少收入的波动性,成为公司稳定的赢利来源。
巩固地区优势,提高市场占有率。完善落实经纪业务准事业部制的考核、激励体系和治理制度,对营业部的经营治理绩效进行定期跟踪、分析和督导,让业务人员“走出去、动起来”。在加强客户资产盘活、提高现有客户价值量的同时,绝不能抱定仅守住现有客户的心态,而应大力开拓新的客户资源,增加客户存量,优化客户结构。非凡在占有垄断优势的广西地区,要加大机构客户开发力度,通过持续的区域营销活动开拓新客户。
大力推进客户分类治理,提供分层次针对性的咨询服务。通过客户分类,分析不同类型客户的需求,通过与研究所、资产治理部和其他部门合作,设计和提供针对性的咨询服务。一方面完善资讯产品品种、内容和形式,重点加强针对高端客户的核心资讯开发;另一方面,要借助信息技术的支持,建设公司级的咨讯服务平台,实现资讯共享、实时发布,将人工、短信、电子邮件、纸张等形式的传播渠道进行整合,建立多样化、差异化的咨询服务体系。
加强新产品、新业务的研究与培训,构建综合销售平台。不断丰富经纪业务的产品线,提高对新业务的快速反应能力。充分利用国海富兰克林的合作优势,加强基金产品的培训、推介,继续加大基金产品的销售力度;探索权证、ETF、股指期货等新产品的营销和服务方法并大力推广;对市价委托等交易制度创新要保持高度的敏感,加强跟踪、消化;积极协助总部业务部门开展企业融资、财务顾问、债券分销等业务,将营业部打造为地区的产品销售中心和综合业务开拓的分支机构。
推动客户经理制,打造销售队伍。推行经纪人制度是行业发展的大势所趋,经纪业务要认真研究行业内实施经纪人制度的经验和教训,探索适合公司的销售队伍建设模式,推动部分营业部的客户经理制试点,逐步完善客户经理招募、培训、治理、支持的体系,为建立一支具有适度规模和较强开拓能力的销售队伍打好基础。
20__年公司内部管理进一步加强,信息技术平台建设进一步推进。20__年按照业务归属,公司精简管理机构与管理岗位,整合资源,充实一线业务部门,提高了公司工作效率。风险控制以审计部牵头,成立了公司风险控制委员会,建立了从立项、决策到执行、反馈的科学流程与一体化风险控制体系,使风险控制覆盖各项业务的事前、事中、事后各个环节,在实际工作中收到一定成效。公司加大IT平台建设投入,启动了集中交易、CRM、广域网升级、办公自动化、公司网站升级等大型项目,投资规模是公司成立以来最大的一次,对公司实现可持续发展以及开展创新业务具有重要意义。20__年将进一步完善信息建设。
告别20__年,回首载浮载沉、激荡变换的业界风云,我们可以毫无愧色地说,证券广大干部员工风雨与共、顷尽全力奋斗过,众志成城、满怀喜悦收获过。尽管有些工作还不尽如人意,尽管前程还颇多艰险,但路是一步步走出来的,过去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点。
展望20__年,我们证券必定会开创更具希望、更富前景的明天。为什么如此断言?券业市场、资本市场乃至宏观经济形势给我们以挑战的同时,也为我们提供了大好的机遇;而我们证券具备了抓住机遇的素质,充分具备抓住机会的智慧和魄力。
新的一年,我们证券将啸傲中国,走向世界!让我们为证券的一份子而欢呼自豪吧!
1. 学习业务知识及掌握的业务技能:坚持每天看书,看新闻,了解股票相关的知识,多和经理以及老员工沟通,了解一些业务技巧和沟通的方式。多总结,慢慢的把别人的优点融入自己的营销模式。
2. 对于业务创新和服务创新的工作:要坚持每天给客户打电话沟通,了解客户做股票的情况,与客户沟通感情,让客户相信自己,与自己成为朋友,帮客户解决问题
3. 工作中遇到的问题及解决方式:工作中遇到问题时,及时向上级部门汇报,经上级部门同意后再解决,不得通过自己的方式解决问题,要与经理沟通经同意后在解决。多和经理沟通,在部门会上多注意大家提出的问题,有则改之无则加勉。
4. 工作中的不足之处 :增加自己的专业知识,熟悉掌握公司产品的特征以及营销的知识。 多引导客户办理我们的锦龙产品。
5. 对新一年工作的展望:从各方面完善自己,多挖掘一些潜在客户,完成公司交给的各项任务。早日做一名合格的客户经理。
6 在明年的工作中,我的目标是用自己的所学,多帮助自己的客户解决问题,争取在明年中新增资产800万,新增有效户50个。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
上市证券公司工作计划
一、 新三板挂牌—力争20_年内挂牌
(新三板:证券公司代办股份转让系统蚌埠市高新园区非上市股份有限公司股份报价转让系统,主要为高新园区内规模较小、成长较快的非上市股份公司(高新技术企业)提供股权转让和融资平台,同时为主板、中小企业板和创业板培养上市资源。企业通过全国性的统一市场定向增资来进行融资,进行高市盈率、高溢价的交易,获得丰厚回报,而对募集资金的去向或用途却没有限制;在市场上形成公司股票的市场价格,有利于提升公司的信用水平和股份的估值水平,也会吸引众多关注的目光,还可以在全国市场很好地宣传企业,提高公司的知名度,有利于拓展业务和公司发展;促使挂牌公司建立完善的法人治理结构和合理的信息披露制度,借助资本市场的力量扩大规模、做大做强、规范经营,实现企业跨越式发展。)
1、接触、洽谈、论证、签约(券商推荐挂牌报价转让协议)
2、公司按挂牌要求进行改制
(1)聘请证券公司担任改制财务顾问
(2)注册会计师对公司财务情况进行审计
(3)公司现有股东作为新设股份公司的发起人共同签署《发起人协议》
(4)向工商管理局申请股份公司名称预先核准
(5)配合券商制作设立股份公司的申报材料
(6)出具验资报告、评估报告
(7)召开创立大会、选举董事会和监事会成员、通过公司章程,由董事会向工商管理部门申请变更登记
(8)工商管理部门备案,签发营业执照,股份公司正式成立
3、内部规范运作----账务、管理
4、证券公司内核验收、申请挂牌
(1)向园区管委会申请股份报价转让试点企业资格;
(2)配合会计师事务所和律师事务所(如有)进行审计和尽职调查;
(3)配合推荐主办报价券商尽职调查;
(4)推荐主办报价券商的内核小组按照协会要求对尽职调查工作底稿
(5)和尽职调查报告进行审核,并出具内核报告;
(6)配合推荐主办报价券商制作申报材料,向协会报送推荐挂牌备案
文件 ;
(7)协会备案确认;
(8)股份集中登记;
(9)披露股份报价转让说明书;
(10)在深圳证券交易所正式挂牌。
二、网络管理—更加规范和完善
1、网站的基础建设—继续功能扩展,前台和后台程序的改造、添加视频中心
2、网页内容的充实—原创软文、站内外锚文本、页面布局、大量的信息发布
3、网络推广—预选关键词、通过百度网盟和外链扩大推广,搜索量及竞争性分析
4、网络招商---扩容第三方阿里平台,完善网上客户档案,网络及计算机维护
5、激励方案—网文激励及招商激励
目 标: 6-8个月内,网络权重与排名达到与目前企业规模相适应的水平,年底力争超越公司网络各项参数水平。
三、行政工作—突破传统,开创新局面
1、日常工作—环保、消防、安全、后勤、办公用品、文件的发文发放、档案管理、印章管理、车辆管理、各类证书的年检以及打印、复印、传真机的维修…….
2、商标—驰名商标和201x年商标
3、专利及知识产权—继续申报20_年度专利
4、法律维护----依托法律顾问,减少和避免纠纷,维护企业权益
5、审核认证—各类审核的保持及第九期环境标志产品政府采购清单申报
6、各类项目申报--高新技术产品(外墙)及其他项目
7、已获得项目的维护、进展情况申报
8、其他
方法及措施:多学习、多积累、多动脑、多接触、多提高;多写多做、诚恳敬业
我叫***,于20xx年毕业于X大学专业,曾经在证券任投资顾问一职。X年的投资顾问工作经历,使我对理财的相关工作有着较深入的理解,也累积了不少属于自己的客户群,相信这对于我今后开展工作有一定的帮助。刚刚来到这个单位,领导和同事对我的关心和照顾让我内心充满了感激,同时,能够接受理财经理的工作,也说明了领导对我的信任。我会在最短的时间内熟悉理财经理的工作,尽早进入工作状态,凭借自身的专业知识、工作经验和老的客户群体为单位打开新局面,并以"为每一位客户奉上最满意的服务"为己任,踏踏实实将本职工作做好做实。现就我进入单位之后的工作计划汇报如下。
一、树立正确的工作理念,早日进入角色
工作理念不同,工作的效果就会有差异。在日常工作中,我会主动做好各项工作,准确把握上级领导下达的工作方向和任务指标,明确自己"应该做什么,应该怎么做,怎样能做好",变被动完成任务为积极主动工作。我的工作是服务客户,帮助每一位客户了解自己的财务状况,帮助每一位客户找到最适合自己的理财产品,而不是单纯对客户推销银行的理财产品,在这个过程中,我享受到的是让每位客户都能够高兴而来、满意而归的成就感,是银行与客户皆大欢喜的成就感。
二、做好渠道工作,圆满完成任务
我单位是国有大型银行,在XX市拥有深厚的群众基础和良好的口碑,这为我今后开展工作提供了独有的便利条件。一方面,我会主动与老客户取得联系,掌握他们目前的情况和对于曾经购买的理财产品的反馈,做到真正尊重客户,真正了解客户,想客户所想,知客户所需,将这一部分老客户转化为稳定的消费力量。另一方面,我会利用原来在证券公司的客户资源,开拓一片新的市场。在证券公司工作时,我凭借自身的业务能力和真诚态度,与这些客户建立了良好的关系,也得到了这部分客户的信任。这些客户拥有十分巨大的消费潜力,相信通过我努力的讲解,他们将会成为我单位的黄金白银交易客户,为单位带来巨大的收益。
三、开拓新市场,发展新客户
朱熹的《观书有感》中曾经写道:问渠那得清如许,为有源头活水来,这句话也是我多年工作经历的感悟。仅仅依靠原有的客户群体,满足于曾经的成绩,是无法真正做好理财经理这份工作的。在今后的工作中,我还要积极地开拓市场,发展新朋友成为我单位的客户。一是要依靠老客户推荐新朋友,来自于亲戚朋友之间推荐是最容易让客户放心的,这部分客户因为有自己朋友的亲身经历会轻易地接受我们的产品,为此我要进一步巩固与老客户之间的良好合作关系与友谊。二是通过产品推荐会等开放的平台来宣传我们的产品和服务,使一些潜在的客户主动走入我们的视野,继而依靠我单位科学多样的理财产品和优质的服务使他们逐渐成为稳定的客户。这一次由我负责策划的理财社区活动产品推荐会就是一次很好的互动平台,相信这次活动的举办会为单位带来新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作计划,相信凭借我工作中一贯的拼搏精神和永不言弃的信念,一定可以顺利完成日均400万的存款任务。在今后的工作中,我还将不断学习,不断努力,适时地调整自己的工作计划,以更高的标准要求自己。
一般来说,建议从以下四个方面着手,先把最基本的结构规划好。
1.应急备用金。建议准备应急备用金(至少3——6个月的支出)5000元左右,以现金或活期存款方式存放。如果你的月支出较少,每月的剩余较多,可拿出大部分资金进行投资,让财富增值。
2.保险方面。即便你有社保,由于社保在健康和意外保障两个方面有不足,可考虑购买侧重这两方面的商业保险,让保障更全面,而且年龄越小,保险费率越低。年保险费支出建议为家庭年收入10%左右比较适宜,低收入者可以低于这一比例,高收入者可以适当超过。随着以后你的月收入的增多,可加大保险额度。
3.基金投资。可在不影响正常的生活下适当增加基金投资金额,这样等3年或更长时间后,会有可观的大额资金供支配(如结婚、生小孩、子女教育费用、换房、买车等)。理财产品也可以考虑。
4.房屋贷款。不知你是否有公积金,如果有,可选择用公积金贷款买房,还款利息会低些,压力也会小些;如没有,可按正常的还款计划执行,越早还款越好,以减轻负债带来的压力。
以上是比较基础的方面,最重的是你要自己学习理财知识,经常留意理财信息,在选择投资理财产品时多对比。根据自身情况量力而行。
一、营销组织架构为确保本次集合资产管理计划顺利发行,本公司内部特成立“集合资产管理计划工作小组”,其中营销策划组、销售管理组、客户服务组具体负责本次计划的营销组织工作。营销组织架构集合资产管理计划工作小组销售管理组客户服务组营销策划组。二、代销活动组织安排
一组织安排本集合资产管理计划发行期间,对于代销活动的组织安排,__证券有限责任公司以下简称“本公司”拟定了以下基本思路:通过与代销机构建立良好的业务合作关系,充分调动代销机构的积极性,在为代销机构提供人员培训、市场推广、业务指导、客户服务等全方位支持的基础上,充分发挥代销机构现有的资源优势。将本公司代销业务管理体系与代销机构业务营销管理体系有机结合,形成一个资源共享、优势互补的集合资产管理计划代销业务营销体系。在本次计划的代销组织安排中,营销策划组负责整个代销活动的组织策划,与代销机构共同协商确定宣传定位、推广方式、宣传推广实施方案等,共同组织系列宣传材料,联合开展投资者辅导工作。
销售管理组负责代销机构的市场调研,组织实施业务培训、业务指导与业务考评工作,及时准确地传达相关信息。在发行过程中与代销机构管理部门一起巡视各代销网点,督促销售活动的开展,就发现的问题及时提出整改意见。客户服务组负责为代销机构的客户提供全方位、优质的客户服务,收集客户的反馈信息,跟踪市场反应情况,及时准确地上报相关情况。
二协议签订为规范代销机构的销售行为,保护投资者的合法权益,本公司根据中国证监会有关规定、《__证券“____”集合资产管理计划管理合同》及其他有关规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,与代销机构签订了《__证券“____”集合资产管理计划销售代理协议》
以下简称“代销协议”,明确了本公司与代销机构的权利义务关系。针对代销业务的日常管理工作,本公司还制定了一系列管理规章制度。在具体业务活动开展过程中,本公司将与代销机构密切合作,严格执行相关规定,并做好风险防范的事前、事中、事后控制工作。三销售活动安排
1、按照中国证监会《证券公司客户资产管理业务试行办法》规定,对代销机构进行资格审查,以促使代销机构的各项业务准备工作符合要求,确保集合资产管理计划的销售活动顺利开展。2、获得批文前,销售管理组配合代销机构对其一级分支机构开展市场调研、业务培训,培训内容包括本公司__证券“____”集合资产管理计划简介、集合资产管理计划投资指南、本集合资产管理计划业务规则与业务流程以及客户服务介绍等。同时要求代销机构对其下一级分支机构开展业务培训。
3、获得批文后至发行前,营销策划组与代销机构确定整体宣传推广方案,并组织实施,在发行公告刊登日前将所有宣传材料送达代销机构指定营业网点。销售管理组为代销机构一级分支机构提供强化培训,配合各重点地区举办路演推介会,为发行工作进行市场策动。
4、发行期间,营销策划组与代销机构共同组织宣传推广活动;销售管理组负责各地区代销机构的巡查工作,现场解决销售过程中的有关问题,向本公司总部及时准确地传达相关信息;客户服务组为销售活动提供全面客户服务支持。
5、发行结束后,按照中国证监会的有关规定要求,由销售管理组与代销机构共同对整个集合资产管理计划销售活动进行总结,对各地区发行工作进行考核评价,总结内容包括发行组织安排、销售业绩及客户服务等。
三、直销活动组织安排一组织安排本集合资产管理计划发行期间,直销部分主要针对机构客户及资金量充裕的个人客户。本公司根据客户需求特征及地域分布情况,对直销组织活动安排如下:
1、机构设置目前,本公司在全国设有24家营业部以及北京、上海2个地区管理总部,为直销客户提供高效、优质服务。公司集合资产管理计划工作小组负责直销业务的统一管理与协调工作。
2、人员安排为做好本集合资产管理计划的直销工作,本公司将充分调动各方面资源,周密计划,统筹安排。在集合资产管理计划发行期间,从各部门抽调人员组成路演推介领导小组与各地区工作组,具体如下:
1路演推介领导小组负责对整个路演推介工作的统筹安排与监督实施。负责人:张跃;2北方地区工作组负责华北、东北地区直销客户的路演推介、开发工作;3华东地区工作组负责上海、苏、安徽、浙、福建、山东等地区直销客户的路演推介、开发工作;4南方地区工作组负责深圳、广东、广西、湖南、湖北等地区直销客户的路演推介、开发工作;5西部地区工作组负责重庆、四川、云南、贵州、甘肃、新疆等地区直销客户的路演推介、开发工作;根据直销客户的特点,各工作组应由销售管理组及本集合资产管理计划相关投资、研究人员组成,从计划的产品、投资、研究等方面向机构客户进行推介。二销售活动安排
1、获得证监会批文前前的直销客户走访工作自着手本集合资产管理计划的发行准备工作开始,本公司便将核心客户群的培育作为工作重心,与重点客户保持密切联系。为确保本集合资产管理计划的顺利发行,本公司按照四大地区的分工对潜在客户进行了走访,介绍了公司的运作情况以及产品的投资理念等内容,同时与客户加强了沟通,了解了客户需求,为确定本集合资产管理计划的销售活动安排提供了决策依据。
2、获得证监会批文后的路演推介工作1本公司内部进行各地区路演推介活动的动员工作,协调一致,合理安排;2各地区路演推介工作组全面展开实际工作,加强对各地潜在客户的推介、开发工作;3在各
地区的路演推介活动,注意与代销机构的协同配合,防止销售活动出现混乱。
3、本集合资产管理计划发行期间的直销活动1在就近接受各地直销客户认购的基础上,深入挖潜客户资源;2对首次认购金额超过500万元的客户,本公司提供上门开户及认购办理服务;3发行期间不断跟踪核心客户,落实认购意向;4向本公司总部及时、准确地传达相关销售信息;5路演推介领导小组根据各地区的销售情况,动态调配公司资源。
一、带着一颗“爱心”去工作
1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确方案的引导。2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。身素质。3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公
二、自身素质方面在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自
不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。学习专业知识。1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,
2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得
更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度:那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差__x认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财富的分配规则,在经济学里,就是“为谁干”的问题。激励制度做得好,人们就愿意努力干。二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财富生产的效率规则。激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。
没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难成功。激励制度鼓励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有创造性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时,也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了大好人,管理制度减少了坏人。如果都像上面所说的,我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。一.为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有1个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的1个重点。在工作中建立1个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到1个成熟业务员的档次。4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。5)销售方式。6)销售目标就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出()现未完成时应及时找出原因并改正!7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!
一、 新三板挂牌—力争20xx年内挂牌
(新三板:证券公司代办股份转让系统蚌埠市高新园区非上市股份有限公司股份报价转让系统,主要为高新园区内规模较小、成长较快的非上市股份公司(高新技术企业)提供股权转让和融资平台,同时为主板、中小企业板和创业板培养上市资源。企业通过全国性的统一市场定向增资来进行融资,进行高市盈率、高溢价的交易,获得丰厚回报,而对募集资金的去向或用途却没有限制;在市场上形成公司股票的市场价格,有利于提升公司的信用水平和股份的估值水平,也会吸引众多关注的目光,还可以在全国市场很好地宣传企业,提高公司的知名度,有利于拓展业务和公司发展;促使挂牌公司建立完善的法人治理结构和合理的信息披露制度,借助资本市场的力量扩大规模、做大做强、规范经营,实现企业跨越式发展。)
1、接触、洽谈、论证、签约(券商推荐挂牌报价转让协议)
2、公司按挂牌要求进行改制
(1)聘请证券公司担任改制财务顾问
(2)注册会计师对公司财务情况进行审计
(3)公司现有股东作为新设股份公司的发起人共同签署《发起人协议》
(4)向工商管理局申请股份公司名称预先核准
(5)配合券商制作设立股份公司的申报材料
(6)出具验资报告、评估报告
(7)召开创立大会、选举董事会和监事会成员、通过公司章程,由董事会向工商管理部门申请变更登记
(8)工商管理部门备案,签发营业执照,股份公司正式成立
3、内部规范运作----账务、管理
4、证券公司内核验收、申请挂牌
(1)向园区管委会申请股份报价转让试点企业资格;
(2)配合会计师事务所和律师事务所(如有)进行审计和尽职调查;
(3)配合推荐主办报价券商尽职调查;
(4)推荐主办报价券商的内核小组按照协会要求对尽职调查工作底稿
(5)和尽职调查报告进行审核,并出具内核报告;
(6)配合推荐主办报价券商制作申报材料,向协会报送推荐挂牌备案
文件 ;
(7)协会备案确认;
(8)股份集中登记;
(9)披露股份报价转让说明书;
(10)在深圳证券交易所正式挂牌。
二、网络管理—更加规范和完善
1、网站的基础建设—继续功能扩展,前台和后台程序的改造、添加视频中心
2、网页内容的充实—原创软文、站内外锚文本、页面布局、大量的信息发布
3、网络推广—预选关键词、通过百度网盟和外链扩大推广,搜索量及竞争性分析
4、网络招商---扩容第三方阿里平台,完善网上客户档案,网络及计算机维护
5、激励方案—网文激励及招商激励
目 标: 6-8个月内,网络权重与排名达到与目前企业规模相适应的水平,年底力争超越公司网络各项参数水平。
三、行政工作—突破传统,开创新局面
1、日常工作—环保、消防、安全、后勤、办公用品、文件的发文发放、档案管理、印章管理、车辆管理、各类证书的年检以及打印、复印、传真机的维修…….
2、商标—驰名商标和201x年商标
3、专利及知识产权—继续申报20xx年度专利
4、法律维护----依托法律顾问,减少和避免纠纷,维护企业权益
5、审核认证—各类审核的保持及第九期环境标志产品政府采购清单申报
6、各类项目申报--高新技术产品(外墙)及其他项目
7、已获得项目的维护、进展情况申报
8、其他
方法及措施:多学习、多积累、多动脑、多接触、多提高;多写多做、诚恳敬业
岁月不待人,新的一年的工作计划,我们现在就可以提上日程了。只有开始岗位的年度工作计划的准备工作,好的计划,才能对未来一年的发展做到心中有底,关于写岗位的年度工作计划你有哪些技巧?零思考方案网编辑为大家呈上收集和整理的关于年采购年度计划,相信你能找到对自己有用的内容!
日月轮转,一年终于又转过了一圈。看着一年的结束,我感到松了一口气后,却有不禁担心起来。过去的一年里,我在领导的指导下,顺利的完成了20xx年的采购工作。并且在前段时间也结束了对年末的总结工作。
在总结中,我重新的认识了自己这一年的工作。尽管在当初还认为自己做的还可以,但是在全面的看过来以后,我发现自己还是有很多不足的地方。尤其是很多可以做好的地方,自己都敷衍的结束了工作,并没有起到一个采购应有的效果。
现在,为了在下一年能更好的完成自己的工作,我对自己的工作计划如下:
一、个人学习计划
要做好工作,先做好自己。自己作为采购部的一员,在过去一年的工作上实在称不上合格,为了能在之后的工作中有所提升,我在这20xx年里要率先对自己的能力做出提升。
首先,在个人的思想上要有明确的定位,自己是xxx公司的采购员,在工作中不仅仅是将公司所需的材料购买回来!还要在采购当中,尽可能的为公司节省,节约,这才是采购!
当然,在工作中我还要紧跟公司的发展理念,做到根据公司的发展要求去前进。为公司为公司服务,为各部门服务。
其次,作为采购人员,我还要加强自己对公司的了解,对各部门的了解,对公司产品的了解,以及对原材料的了解。以此在工作中不断的改进采购计划,提升自己的工作质量。
再次,我要养成些总结和计划的习惯,在工作后不断的改进自己,提升自己,让自己能在工作中不断的认识自己、改进自己、提升自己。
二、工作计划
20xx年是公司发展关键的一年,在这一年里,作为采购人员,我要更加严格的要求自己,在工作中严格的按照公司的要求进行工作,并在根据要求不断的提升和改造自己。
在工作前,我要做好准备工作,严谨的做出采购计划,多与部门员工讨论,对计划中不足的地方多做改进。并牢记这些问题,积极的吸取经验,将过去的经验运用到工作中来。
采购并不是一件简单的工作,对公司材料的要求、质量、数量、可否代替以及市场情况,这些都需要我们了解,并选择最实惠有保质的方程式,这样计划的采购,才是真正的采购人员。在今后的工作中,我会朝着全面考虑的方向发展,让自己成为一名更出色的采购者。
一、加强对工作岗位的认识
一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件。换句话说,生产就是采购员的客户,质量、数量、交货期就是生产的要求。生产的三点要求对采购员来说是三点责任:向谁买,买多少,何时买。
我作为一个采购员最终的价值是采购成本的控制,采购成本直接影响公司收益。所以我始终坚持以满足生产为目的、以货比三家为前提、以质量把控为原则,做好每一笔采购,做到物有所值,物有所用。严格按采购计划采购,做到及时、适用,合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符,报账及时。
二、明确岗位职能,认真做好采购工作
在“明确目标,勇于负责,主动配合,公司满意”的观念下,积极的落实采购工作要点和月度采购计划制定工作。
选择供应商是采购工作中非常重要的一个环节,直接关系到所采购产品的质量、价格、服务等方面,所以选择一个优秀的供应商对于我的工作来说非常重要。我通过以下途径来选择:
1、公开征求的方式
以公开招标的方式来寻找供应商,使符合资格的供应商有参与投标的机会。不过通常比较少用此种方式,因为这是被动地寻找供应商,换言之,若最适合的供应商不主动来投标,恐怕就会失去公开征求的意义。
2、通过同行业介绍
所谓“同行是冤家”是指业务人员之间,因为彼此间争夺客户,尔虞我诈;反之,同行的采购人员倒是“亲家”,因为彼此可以联合采购或互通有无。
3、市场寻找
三、积极适应和遵守公司制度,进一步加强工作责任感
20--年,公司的各项规章制度会进一步完善,我将积极适应这种情况,以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为公司做好本人力所能及的工作。
在过去的一年里,总的来说自己成长了不少,认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经历过了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先非常感谢三立为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余,在各位领导及同事的关心与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。
这几个月以来,慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度,慢慢融入了三立这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较温暖,而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“三立是我家,成功靠大家”。公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界。
在这三个月所接触的工作中,发现了很多弊端,如:
一、iso的推行过于形式化
很多人把iso当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实,这是一种极端的想法,iso是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查,对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施iso,发挥iso之有效功能。首先让公司全员明白iso的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。
二、管理层未制定有效、可量测之品质目标
工作和人生一样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到一定的目标。就像管理
的目标是人,管理的目的是事。在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。
三、计划执行度不力,造成等待浪费
由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待浪费的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制,经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导
致库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环。造成库存积压,生产断线。严重影响生产进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料,且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。以上改善,十一月份在销售状况未减少的情况下,采购金额已明显降低100万人民币。由此可见,控制库存材料对公司资金的流动起着决定性的作用。
做出规划,是为了更好地进行工作。作为采购部的员工,工作计划一定要提前制定好。以下有三篇范文可供参考:
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光阴终于翻到20xx年了,细细回味梳理着已经送走的20xx年,感慨万千,收益颇多!在过去的一年里,总的来说自己成长光阴终于翻到20xx年了,细细回味梳理着已经送走的20xx年,感慨万千,收益颇多!在过去的一年里,总的来说自己成长了不少,认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经历过了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先特别感谢三立为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余,在各位领导及同事的关怀与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。
这几个月以来,缓缓的从最初的一窍不通到慢慢了解公司一些作业流程、规章制度,缓缓融入了三立这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较暖和,而个人又轻易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话三立是我家,成功靠大家。公司是一个团队,只有依赖大家的力量,公司的各项制度才能得以施行,从而走向更高的境界。
在这三个月所接触的工作中,发现了很多弊端,如:
一、ISO的推行过于形式化
很多人把ISO当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而现实,这是一种极端的想法,ISO是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满意顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不相宜公司目前状况,尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查,对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正施行ISO,发挥ISO之有效功能。首先让公司全员明白ISO的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。
二、xx度管理层未制定有效、可量测之品质目标
工作和人生一样,在执行的时分都会朝着一个方向,而最终达到肯定的目标。就像管理
的目标是人,管理的目的是事。在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作,都应当制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,以至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。
三、计划执行度不力,造成等候浪费
由于消费原料供应中断、作业不平衡和消费计划安排不当等原因造成的无事可做的等候,被称为等候的浪费。消费线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等候的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、装备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,消费线劳逸不均等现象的存在,也是造成等候浪费的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制,经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导
致库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环。造成库存积压,消费断线。严重影响消费进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料,且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、消费排产。以上改善,十一月份在销售状况未减少的情况下,采购金额已明显降低100万人民币。由此可见,控制库存材料对公司资金的流淌起着决定性的作用。
五、制造过多
制造过多,过早,提前用掉了消费费用,失去了持续改善的机会。因五金部门间断性空闲,为了不浪费消费能力而不中断消费,增加了在制品,使得制品周期变短、空间变大,还增加了搬运、堆积的浪费,带来庞大的库存量。
六、管理不当
经常问题发生以后,管理人员才采取相应的对策来进行补救而产生的额外浪费。这些问题由于事先管理不到位而造,科学的管理应当是具有相当的预见性,有合理的规划,并在事情的推进过程中加强管理、控制和反馈,这样就可以在很大程度上减少管理浪费现象的发生。
七、内外沟通有待加强
每一个办公区,应当是布满温馨、和谐的气氛,随之才会有一份好的工作心情。可是,公司部份人员却经常火气冲天,出言不逊。造成对同事、员工、供应商的不尊重。工作面前,人人平等,何不是建立在一种平等、互助之基础上。
2
本人自接手采购部工作以来,一直以服务生产需要,控制采购成本,提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对20xx年的工作做出如下计划:
一、供应商的选择。
首先我们采购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。
二、账务的清理。
采购是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,xx本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。
三、品质保证。
本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录
四、成本控制。
20xx年,本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。
五、采购效率。
20xx年,我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考。
六、异常情况的处理。
因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,我部将第一时间知会相关领导,
并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。
七、部门之间的协调
独木不成林,采购部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益最大化,为公司发展提供助力。
3
一、组织实施将被动采购改成主动采购公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明,同时保证了工作进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事:
20xx年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为日后的采购工作奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开寻价:
采购部按生产计划部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益:
实施公开透明的采购策略后,xx年现有纸张原材料一直在上涨,我部门提议将现有常规产品纸箱不再用d555d,每平方价格为3.45元,只要能达到出口标准即可,现提议使用d=h材质,每平方价格为3.15元,公司可节约9%的成本;为了节约成本,彩盒也在材质方面做一点变动,将克数减少,现正在打样确认,于3/1前完成。
4、评估价格及品质要求:
做好价格和品质和职能定位工作,价格必须经总经理以上审批,品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年采供部继续围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在鸿宇电器、广泰电机、超力微等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整,寻找新的供应商)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行了采购部的两级价格复核机制,然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年采购部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《供应商管理体制程序书》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行报价之前,对商家进行评估、评价和分析(注:对于厦门市内的需进行现场评估),合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要
的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。在xx年人民币贬值加上国内政府对玩具行业要求的检测的项目也越来越严格,加上纸张原材料及辅料锡涨幅也在20--30%左右,今年的玩具行业如果没有价格优势根本无法生存。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为奔田服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
本人自接手采购部工作以来,一直以服务生产需要,控制采购成本,提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对xx年的工作做出如下计划:
一、供应商的选择。
首先我们采购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。
二、账务的清理。
采购是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,xx本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。
三、品质保证。
本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录
四、成本控制。
xx年,本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。
五、采购效率。
xx年,我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考。
六、异常情况的处理。
因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,我部将知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。
在许多公司中,不到20%的采购需要占用了超过80%的采购资金。将总的预测分解才特定的计划,然后为每一个重要的需求制定有效的价格和供应预测。
材料消耗量的估计分为月度和季度,将估计数据与库存控制数据进行核对,而库存控制数据的确定考虑了采购提前期及安全库存量。然后,将这些估计值与材料的价格趋势和有效的预测相联系,制定出采购计划。然后预计材料供应充足,价格可能下降,那么采购政策就可能是将库存减少到经济合理的最低水平。相反,如果预测到材料供应少,价格有上升的趋势,明智的采购政策将是确保有足够的库存和合同,并且将会考虑购买期货的可能性。
这一步骤早期是用于原材料及零部件采购的,在预测影响零部件的价格和供应有效性的趋势时,要考虑到预测的零部件供应行业的生产周期。
主要需要可以分为相关产品组。对主要现吗预测的分析模式可应用于相关产品组。
在每个月/季末将每一个项目或相关产品组的数量及估计资金费用制成图表,并据此对采购计划进行修改,每个采购员对其负责的项目进行分析,他们建立了在计划期内指导其活动的目标,价格可能会因此被进一步修订。
,例如新设施的建设或以前没有生产过的新的主要产品的制造计划,当需要新的设备或产品时,就会产生时间上的不确定性,制定采购计划工作就会很困难。
在过去的一年里,总的来说自己成长了不少,认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经历过了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先非常感谢三立为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余,在各位领导及同事的关心与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。
这几个月以来,慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度,慢慢融入了三立这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较温暖,而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“三立是我家,成功靠大家”。公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界。
在这三个月所接触的工作中,发现了很多弊端,如:
一、iso的推行过于形式化
很多人把iso当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实,这是一种极端的想法,iso是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查,对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施iso,发挥iso之有效功能。首先让公司全员明白iso的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。
二、管理层未制定有效、可量测之品质目标
工作和人生一样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到一定的目标。就像管理
的目标是人,管理的目的是事。在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。
三、计划执行度不力,造成等待浪费
由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待浪费的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制,经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导
致库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环。造成库存积压,生产断线。严重影响生产进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料,且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。以上改善,十一月份在销售状况未减少的情况下,采购金额已明显降低100万人民币。由此可见,控制库存材料对公司资金的流动起着决定性的作用。
五、制造过多
制造过多,过早,提前用掉了生产费用,失去了持续改善的机会。因五金部门间断性空闲,为了不浪费生产能力而不中断生产,增加了在制品,使得制品周期变短、空间变大,还增加了搬运、堆积的浪费,带来庞大的库存量。
认真贯彻实施《东源县基层医疗机构国家基本药物制度集中采购配送实施办法》【东府办[20xx]79号】、《药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》精神,确保我院的药品供应及时,防治中断,影响群众的用药情况,同时避免药物储存过多、积压资金、占用堆积的空间、药品的使用效果以及管理,结合我院的实际情况,特制定我院基本药物采购计划。
一、药品采购的范围
除国家实行特殊管理的药品、中药材、中药饮片和国家特殊规定以外的全部临床用药。
二、药品采购数量的确定
1、上年的采购数量跟库存量
①上年,药库总共采购的药品品种总共有172种,实际用药品种172种,其中第一季度青霉素、氨苄西林胶囊、庆大、红霉素、伤科接骨片、林可、百笑净、甲硝唑、必理通、清热祛湿、双黄连、丹参、血塞通、清热解毒、黄连素、云南白药、正骨水、益母草、妇科千金片用量比较多;第二季度头孢拉克、罗红、奥美拉唑、左氧、诺氟沙星、利多卡因、甘露醇、胞磷胆碱、心律平、硫酸镁、止血敏、止血芳酸、蒙脱石散、炉甘石、蛇胆川贝用量比较多;第三季度咳特灵、麻杏、头孢曲松、头孢呋辛钠、先锋、前列泰、消炎利胆片、石淋通片、板蓝根、参麦、生脉、清开灵、杞菊地黄丸、六味地黄丸、天王补心丸、鼻炎康、排石颗粒、六神丸、铁打丸、活血止痛、阿莫西林用量比较多;第四季度克拉霉素、麦迪、乙酰螺旋霉素、呋喃妥因、阿昔洛韦、利巴韦林、雷尼替丁、西咪替丁、果胶铋、开塞露、叶酸、氟轻松、葡萄糖酸钙、复方氨基酸、缩宫素、通宣理肺、橘红丸、独一味、红花油、三七片用量比较多,这几种药品可以在本年采购时多进购。
②药房在上年采购的药品品种共172,品种中剩余比较多的药品是头孢唑啉、克林霉素、土霉素、制霉素、法莫替丁这几种在本年采购时可以少进购。
2、本年的实际情况
自从新的综合大楼的投入使用,卫生院的建设以及设备不断的完善,同时,医药卫生体制改革、新型农村合作医疗住院补偿、新型农村合作医疗门诊补偿等政策的不断推进,卫生院担负着越来越多的周边群众的医疗保健工作。
近几年来xx镇周边发展比较快,外来人口跟流动人口相对去年都有所增加,劳务人口也相对增加。
3、本年的采购数量
今年省基本药物工作委员会对目录进行了调整,在国家基本药物目录的基础上共增补了244种新药,广东国家基本药物有306种;包括国家基本药物部分和省增补品种部分,共有1559个品规,其中国家基本药物部分有871个品规,省增补品种部分有688个品规,省确定基本药物目录为1227个规格剂型。其中的免费治疗的传染病和寄生虫病用药、免疫规划用疫苗、计划生育药品及中药饮片等仍按现有规定采购。
根据上年的采购数量跟库存量、实际用量以及临床首选的原则结合我院的现实情况,总共采购药品品种206种。
三、药品采购的详细计划
医院本年总共采购的药品品种206种,其中第一季度采购药物品种153种(具体药物品种、剂量等见附表1);第二季度采购药物品种128种(具体药物品种、剂量等见附表2);第三季度采购药物品种136种(具体药物品种、剂量等见附表3);第四季度采购药物品种192种(具体药物品种、剂量等见附4)。
药品采购时都会根据临床首选的原则来确定,对于同一类药品的品种较多,待提醒较强的药品,我们会选择基层最常用的品种,不强求齐全,对于同一通用名下不同剂型、规格的药品,会兼顾成人和儿童用药需求。
如发生特殊情况,我们会及时调整本季度的采购计划,及时进购药物,确保满足群众用药的需求。对于有存货较多的情况,调整下月的进货量,减少药物存货的风险。
20xx年我县政府采购工作的指导思想和总体要求是:以三个代表重要思想和党的xx届三中、四中全会精神为指导,,全国公务员公同的天地认真贯彻实施《政府采购法》和规范政府采购行为为重点,按照成果,开拓创新,依法采购,与时俱进的原则,进一步深化政府采购制度改革,完善各项政府采购管理规章制度、措施和办法,建立科学、规范、合法的政府采购监督管理体制和运行机制,努力完成好我县各项政府采购工作任务。根据以上指导思想总体要求,20xx年县政府采购工作重点做好以下方面的工作:
一、深入贯彻实施《政府采购法》,进一步做好改善政府采购制度改革环境工作,充分利用广播、电视、报刊等新闻媒体,采取有效形式,宣传贯彻实施《政府采购法》以及政府采购工作所取得的重大成果和好的做法,在全县范围内形成学法、知法、守法、用法的良好氛围。
二、进一步理顺政府采购监管体制和运行机制。按照省政府办公厅政办发号文件精神,财政部门要把政府采购工作的定位全面转变到监督管理上来,工作重点放在编制政府采购预算和计划,制定规章制度,政策指导,聘用专家管理和监督检查上。
三、加强政府采购管理制度。认真贯彻落实上级有关文件精神,根据我县实际情况,制定出相关制度和办法,逐步建立健全我县政府采购制度体系,指导和规范政府采购活动。
四、认真搞好控购工作。严格审核控购申请表,按控购规定审批,全年完成控购检查单位个。
五、加强队伍建设。要抓好廉政建设和工作作风建设,牢固树立法制观念和服务观念;要抓好业务建设,提高管理水平,牢固树立效益与效率观念;要加强法律知识、管理知识及政府采购领域相关专业知识学习,掌握计算机运用知识。
一、组织实施
将被动采购改成主动采购;—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明,同时保证了工作进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事:
20xx年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为日后的采购工作奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开寻价:
采购部按生产计划部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益:
实施公开透明的采购策略后,xx年现有纸张原材料一直在上涨,我部门提议将现有常规产品纸箱不再用d555d,每平方价格为3。45元,只要能达到出口标准即可,现提议使用d=h材质,每平方价格为3。15元,公司可节约9%的成本;为了节约成本,彩盒也在材质方面做一点变动,将克数减少,现正在打样确认,于3/1前完成。
4、评估价格及品质要求:
做好价格和品质和职能定位工作,价格必须经总经理以上审批,品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
20xx年采供部继续围绕"控制成本、采购性价比的产品"的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在xx电器、xx电机、超力微等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整,寻找新的供应商)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行了"采购部的两级价格复核机制",然后再传送财务部。力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年采购部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《供应商管理体制程序书》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行报价之前,对商家进行评估、评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的'成本核心竞争力的高低。在20xx年人民币贬值加上国内政府对玩具行业要求的检测的项目也越来越严格,加上纸张原材料及辅料锡涨幅也在20xx30%左右,今年的玩具行业如果没有价格优势根本无法生存。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为奔田服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
为了把自己更完美的展示给公司,我们可以从各方面撰写详细的工作计划。我们应当努力避免制定不切实际的工作计划。所以在书写自己的工作计划要注意哪些方面呢?小编特地为大家精心收集和整理了“关于普法工作年度计划精选”,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
为努力推进“六五”普法规划的全面实施,结合教科系统实际,特制定20xx年普法工作计划:
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表“重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕市、区中长期教育改革和发展规划纲要确定的目标,坚持普法与依法治理相结合,深入开展法制宣传教育活动,进一步提高全体师生的法律素质和法治观念,深入推进全区教科系统管理的法治化进程,为促进全区教育事业健康发展,办人民满意教育,构建和谐社会营造良好发展环境。
二、工作目标
通过“六五”普法工作的扎实开展,提高教科系统干部教师依法治校、依法执教的工作水平;不断提高全体师生员工的知法、守法和用法水平;教育和引导广大青少年树立正确的世界观、人生观、价值观,养成良好的道德品行和行为规范,自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀和影响,防范侵害,远离犯罪;进一步加强学校民主法制建设,完善法制教育网络体系,形成学校、社区、基层政法部门和家庭“四位一体”的有效机制。
20XX年是“六五”普法考核验收之年,也是“七五”普法规划调研制定之年。如何落实“依法治国”背景下“依法治市”新常态,成为需要广大党员干部认真思考并积极落实的问题。
“六五”普法总结验收
一、坚持统一领导,求真务实。津市市在市委的统一领导下,政府组织实施,人大、政协加强监督检查,各有关部门密切配合,共同做好检查验收工作。“六五”普法检查验收时,深入基层,深入群众,掌握了解真实情况,查找工作中存在的问题,提出改进措施,推动法治津市建设工作的深入开展。
二、坚持协调配合,分类指导。市委法治办加强指导,主动与各有关部门沟通协调,互相配合,形成合力。充分发挥各级各部门的积极性,将各级各部门的自查与全市的检查有机结合起来。我市根据实际情况,结合不同行业和不同对象的特点,确定检查重点和检查方式。
三、坚持实事求是,保证质量。津市市坚持从实际出发,认真总结工作成绩和经验,推广先进典型。扎实工作,务求实效,坚决防止形式主义。按照津市市市委、市政府转发的《关于在全市公民中深入开展法制宣传教育的第六个五年规划》确定的目标和津市市人大常委会审议通过的《关于进一步加强法制宣传教育的决议》的要求,严格按照验收标准,要求各单位深入细致的开展自查和检验
四、坚持查漏补缺、全面推进。结合前期总结验收经验,对“六五”普法以来开展法治宣传和法治建设工作进行一次认真的回顾,要求各单位查找本单位工作中存在的不足和薄弱环节,及时提出整改意见,解决工作中存在的问题,确保《关于在全市公民中深入开展法制宣传教育的第六个五年规划》确定的各项目标任务实现。要求各单位以此为契机,全面推进工作的落实并在在总结验收过程中培育和发现典型,为“六五”普法总结表彰和“七五”普法启动工作做好准备。
“七五”普法扬帆起航
在抓紧完成好“六五”普法各项任务,按照“六五”普法规划的安排部署,继续抓好重点对象法治宣传教育,全面深化“法律六进”的同时,研究起草好“七五”普法规划。津市市各相关部门负责人就“七五“普法规划面临的新形势、新任务以及新时期法制宣传教育的主要目标、主要任务、重点对象和要求、工作方法和措施、保障机制等问题展开了调研讨论,并提出了不少具有针对性、前瞻性的意见和建议。如:紧密围绕xx届xx全会确定的“依法治国”的主题,更好的发挥法治宣传服务民生、服务经济社会发展和促进社会和谐稳定的作用;明确责任分工,搭建各系统各部门之间的沟通平台,动员社会力量广泛参与,形成普法大格局;不断创新载体,建成多元化、更新颖的普法网络,推动普法工作更加深入等等。
不论是“六五”普法还是“七五”普法,都是为了通过深入扎实的法治宣传教育和法治实践,深入宣传宪法,广泛传播法律知识,进一步坚定法治建设的中国特色社会主义方向,提高全民法律意识和法律素质,提高全社会法治化管理水平,促进社会主义法治文化建设,推动形成自觉学法、守法、用法的社会环境。我们应该结合津市市实际,深入推进“六五”普法总结验收,科学谋划“七五”普法工作,为法治津市的建设贡献应有之力。
一、指导思想
与法治实践相结合,推进依法治理,大力弘扬社会主义法治精神,为推进我县环保事业发展创造良好的法治环境。
二、基本目标
局机关、环境监察大队、环境监测站干部职工学法率100%,考核率100%。综合治理年度考评普法工作得满分。无违法执法案件发生,行政处罚案件合格率100%。依法履行环保部门职责,无不作为案件发生。
三、加强领导,继续贯彻落实各项工作制度
一是建立中心组团体学法制度,主要研究和探讨依法行政工作;二是全体干部职工会前学法制度,主要是局主要领导带头学法,并向广大干部职工宣传贯彻法治宣传教育的精神;三是重大决策前的法律咨询审核制度,主要是对涉及法律问题的重大事项在领导决策前组织法律咨询、研讨提出法律意见,为领导决策供给法律服务;四是建立年底学法用法考核制度,主要经过对广大干部职工全年的学法用法情景进行评级,对不学法、不懂法、不依法办事的干部不得重用提拔,不得评优。
四、突出重点,深入开展法治宣传教育活动
一是深入开展以环保法律法规为主的环境法治宣传教育。深入贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,重点宣传大气污染防治、水污染防治、土壤污染防治、固体废物污染防治等法律法规,牢固树立人民群众的环境保护职责意识。
二是深入开展以学习宪法为核心的法律法规学习活动,在广大干部职工中,牢固树立国家根本大法、国家一切权力属于人民、公民权力与义务相一致等法治观念,促进崇尚宪法、遵守宪法、维护宪法的良好氛围的构成。
三是不断加强对《环境影响评价法》、《建设项目环境保护管理条例》、《四川省党政领导干部生态环境损害职责追究实施细则(试行)》、《行政许可法》等法律法规的学习,不断提高依法管理和服务社会水平,牢固树立和自觉践行执法为民、公平正义的理念。
四是组织干部职工岗前学法,使之在工作中做到“有法必依,执法必严,违法必究”,严格执法,规范执法,礼貌执法,热情服务。
20xx年是"六五普法"的xx年,结合实际,在总结"五五普法"和经验和不足的基础上,围绕深化创建"平安毕桥"这一主题,深入开展法制宣传教育,努力提高我村经济、政治、文化和社会各个领域的法治化水平。为此,特制定20xx年普法工作计划如下:
一、加强领导,明确责任分工
村两委把"六五普法"列入重要的议事日程,并纳入年度综治考核内容,要有年度计划和检查总结。要建立和调整工作小组,坚持主要领导亲自抓,分管干部重点抓,同时把综治中心作为参与和指导我村普法工作的重点,加强培训学习,使之成为普法宣传骨干,成为推动农村普法宣传教育的排头兵。
二、创新法治文化宣传形式,提升法治文化建设水平
建立法治文化村。打造一个法治文化村,开展"六个一"活动,即建立一条法制宣传大道、一排法制文化墙、一个法制宣传专栏、一个法律图书角、一个法律咨询室、一所法律学校,并利用农家法律学校及法律图书角开展形式新颖、丰富多彩的法制宣传活动,切实吸引自觉学法用法,提高他们的法律意识和法律素质,使尽快融入城市生活,做遵纪守法的新居民。
三、开展形式多样的法制宣传活动,营造法制教育良好氛围
一是深入开展"法律三进"活动。以"法律进村""法律进学校""法律进支部"为载体,利用宣传月、宣传周、纪念日开展法制宣传活动,确保法制宣传全覆盖。充分利用有线广播电视的宣传功能,增加时间时段,扩大宣传内容,要有法律知识、典型案例、法在身边等内容,通过法制文艺演出增强法制教育的趣味性和感染力。精心打造法制宣传月,提升法制宣传教育的层次和影响力。
二是加强青少年法制教育。重点宣传《义务教育法》、《预防未成年人犯罪法》和《治安处罚法》。青少年法制教育要具体结合教育部门的计划。加强企业和外来人口的法制教育,重点是《交通法》、《安全生产法》、《消防法》等内容。
三是继续开展法制教育宣传员活动。积极做好全市法制教育宣传员现场推进会来我村召开的各项准备工作,继续开展法制教育宣传员的创新工作,力争总结出新的经验在部、省级推广。
一、指导思想
为认真贯彻落实党的十九大精神,围绕区党工委、管委会工作部署要求,紧抓学习宣传贯彻《宪法》、法治文化建设等重点工作,以提高 干部职工法治素养为目标,以开展宪法宣传教育为主题,加大普法力度,加强社会主义法治文化建设,进一步推进普法依法治理工作有计划、按步骤完成法治宣传教育重点任务,为“一区三基地”建设营造良好的法治环境。
二、加强组织领导
为保障“xx”普法的顺利实施,为进一步推进法治宣传教育工作,保障中心法治建设发展,落实党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定,结合中心实际,制定第一责任人职责规定实施办法,由中心负责人涂英同志任第一责任人,把建立普法责任制摆上重要议事日程,及时研究解决普法工作中的重大问题,负责推进中心法治建设,确保普法工作取得实效。
三、制定普法责任清单
对中心涉及的法律法规详细梳理,结合中心工作实际,制定普法责任清单,列明重点任务、拟重点学习宣传的法律法规、重点普法对象、责任部门及责任人,将普法工作责任到岗、责任到人,并按照政务公开和政府信息公开有关要求和程序予以公布。
四、参加知识竞赛活动
为弘扬宪法精神,树立法治信仰,利用“百万网民学法律”知识竞赛平台,组织干部职工积极参加各类普法知识竞赛活动,进一步激发中心干部职工学习法律的热情,推进干部职工学法用法,培育遵法守法、依法执法的良好氛围,并将个人参赛情况纳入中心年终绩效考核中。
五、推进法治文化建设
利用网络平台、宣传展板、张贴海报等方式在辖属区域宣传法律法治文化,进一步开展尊崇宪法、学习宪法、遵守宪法、维护宪法、运用宪法的宣传活动,营造浓厚的法治文化氛围。大力学习宣传遵纪守法的先进典型,推动形成守法光荣、违法可耻的良好社会风尚。使得全体干部职工和广大群众不断增强宪法意识,让宪法家喻户晓,深入人心,为“一区三基地”建设创造良好的法治环境。
六、助推精准扶贫工作
与精准扶贫志愿工作相结合,开展农村“法律明白人”活动,以群众需求为导向,到扶贫帮扶村,开展扶贫政策宣传活动,在精准扶贫工作中有针对性的进行精准普法,将党和国家的扶贫政策和法律法规有效结合,弘扬社会主义法治精神,增强针对性,突出协作性,提高实效性,减少盲目性,引导农民争做“法律明白人”,提升自我管理、自我教育、自我服务的能力和水平。大力提倡用法治的思维助推精准扶贫工作,积极拓宽普法宣传渠道为农村改革发展稳定营造良好的法治环境。
xx社区普法工作坚持按照xx社区“六五”普法动员部署,全面启动和分步骤实施中期目标,始终以“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指导,深入地开展了法制普法宣传与教育,落实五个重点对象的学法工作,营造了浓厚的法治氛围,促使了社区“六五”普法工作有序健康开展,促进了社区社会的发展创造良好的法制环境。现制定20xx年六五普法工作计划如下:
今年,我社区普法工作的主要任务是:开展“六五”普法,做到开好局、起好步;按照上级的部署,以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主题,进一步推进法制宣传“六进”活动;继续加强社区干部和居民学法,不断提高公民的法律意识和法律素质;将法制宣传和法治实践结合起来,推进我社区依法治理工作,推进法治社区建设,维护和促进我社区社会稳定。
一、做好“六五”普法宣传工作。
结合我社区实际认真做好“六五”普法的宣传工作。今年,按照我镇普法工作要点,我社区普法要坚持服务“三农”的原则,紧紧围绕全市普法活动要求和我镇发展的总体目标,有计划、有步骤地安排和落实法制宣传教育的各项任务,加快我社区社会主义新农村建设,服务于社会经济和谐发展。加强领导,抓好“六五”普法宣传工作,要坚持高标准、严要求。要组织实施“六五”普法宣传工作作为今年的一项重要工作抓紧抓好,做到领导重视,机构健全,职责明确,人员到位,措施落实。
二、普法主题鲜明,内容丰富,推动普法工作不断发展。
1、抓好《村民委员会组织法》、《治安管理处罚法》、《农业法》、《土地法》等法律法规的宣传。通过法制讲座和板报等普法阵地,采取群众喜闻乐见的形式广泛宣传法律的基本精神和主要内容,促进我社区各项工作依法开展和社会和谐稳定。
2、加大专业法的学习和宣传力度。坚持和完善我社区的各项学法制度,组织多形式多渠道的学习,维护社会稳定、守法维权、民主管理、社会热点问题与依法行政和人民群众生产生活密切相关的法律法规。
3、结合系列活动日开展主题宣传活动。要结合“三八”妇女节、“3.15”消费者权益保障日、“五一”劳动节、“6.26”国际禁毒日、“12.1”世界预防艾滋病日、“12.4”法制宣传日等,集中一定时间,组织人员,采取各种形式,开展相关的法制学习活动,形成普法的规模效应。
三、切实加强重点对象的法制宣传教育和干部群众学法用法工作。在进一步落实我社区干部人员学法用法各项制度的基础上,不断拓展学法用法的新方法和新途径。围绕建设法治单位、法治社区、法治校园等活动,积极开展以《村民委员会组织法》、《信访条例》、《国家安全法》《土地承包法》等法律法规为重点的法制教育,继续推进我社区普法依法治理工作,积极推广好的经验和做法,建立起我社区普法依法治理工作的长效机制。充分调动各方面积极因素,不断提高全镇广大干群依法维权的意识。
四、认真抓好我镇“六五”普法各项工作开展。
1、精心组织,制定标准,检查落实。我们要把“六五”普法各项工作作为今年普法工作的一件大事,要精心组织,完善措施,落实到位,及早动手,搞好自查自验,查漏补缺。把“六五”普法依法治理工作落实到各个细节上。
2、搞好自查,深入推进。在做好自查自验的同时,深入推进法治创建活动,继续深入开展基层“民主法制社区”创建、“民主法制校园”等法治创建工作,加大依法治理工作力度,提高普法质量,把法治活动送到各个层面,努力推进法治创建的各项工作。
五、加强普法工作的组织领导
1、高度重视。要切实加强对普法工作的组织领导,贯彻落实党的xx大和中央政法会议精神,把普法工作纳入社居委的工作规划。
2、健全机构。调整充实普法工作机构,明确职责,进一步完善组织领导干部共同参与的普法工作格局。
3、加强队伍建设。要进一步完善以专职为主,兼职为辅的普法工作机制,充分发挥普法的作用,建立一支高素质的普法队伍。加强普法队伍的培训工作,不断提高普法队伍的业务水平和工作能力.
为认真贯彻落实_普法规划,实现依法治理工作目标,使_普法依法治理工作深入、扎实、有效地开展,促进我所两个文明建设的发展,按照《20__年全县治安综合治理工作要点》的文件精神,结合我所道路运输管理工作实际,特制定_普法工作20__年工作计划如下:
一、普法指导思想
为进一步提高道路运输管理的法律素质,努力践行依法行政,文明执法,争先创优,先行跨越的工作宗旨,继续在全社会普及道路运输管理法律知识,深入在交通道路运输管理系统开展法制宣传教育,坚持法制教育与法制实践相结合、法制教育与道德教育相促进,大力推进依法治税进程,加强运输管理法治建设,为构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会提供良好的道路运输管理法治环境。
二、普法总体目标
通过广泛深入的法制宣传教育,扎实有效的法治实践,进一步增强全所执法人员及辖区人员法律意识,提高全所执法人员法律素质和依法行政的自觉性;进一步增强依法治交的法治理念,提高依法行政和公正公平执法的能力;进一步增强运管所依法治交的自觉性,提高依法管理和服务道路运输管理对象的水平。
三、普法对象和任务
全局开展_普法工作,对社会,负有宣传、普及道路运输管理法律、法规和政策知识、宣传教育的任务;对全局内部人员,负有学习宣传各种通用法律法规以及道路运输管理法律法规的任务。
(一)面向社会开展法制宣传教育
我所面向全社会开展法制宣传教育工作,通过深入开展法制宣传进机关、进乡村、进企业、进单位的活动,重点加强对领导干部、青少年、行业从业人员、企业经营管理人员和农民的交通运输法制宣传,深入开展以打非治违为重点的法制宣传教育。
(1)通过举办《中华人民共和国道路运输管理条例》专题讲座、呈报专题信息和报告、召开专题联席会议等多种形式,大力宣传道路运输管理政策法规,在推动经济社会全面协调可持续发展的进程中做出的重要贡献,使他们了解运管工作,支持运管机关依法治交。
(2)采取公告、咨询、送道路运输管理法律法规进机关,引导他们了解道路运输管理在交通运输方面、国家经济建设和社会事业发展中的重要作用,了解构建社会诚信体系的重要意义。
(3)以普及道路运输管理法律、法规知识为重点,进一步推动道路运输管理法律法规宣传教育工作。通过法律知识读本、小板报、小活动等教育形式,发挥好法制教育的主渠道作用。
(4)大力宣传依法行政,文明执法,争先创优,先行跨越内容,加强道路运输管理服务和行政许可咨询,积极引导运输管理业主自觉遵从道路运输法律法规、依法经营管理。
(5)通过丰富宣传内容,优化宣传方式,强化分类宣传,帮助道路运输管理对象更好地了解道路运输法律法规。针对道路运输管理常识、道路运输行政许可流程、难点问题、典型案例等内容,制作丰富多样的宣传资料。发挥互联网优势,突出面对面道路运输管理法律法规辅导宣传。通过报纸、简报等途径,为管理对象提供各种法律法规宣传服务。采取灵活多样的方式普及交通运输法律知识,积极发挥行政执法稽查人员、道路运输行政许可服务人员等直接接触管理对象的优势,有针对性地开展个性化分类宣传。
(二)运管所内部开展法制宣传教育
加强各种通用法律法规和交通运输方面法律法规的学习宣传。坚持以讲促学、以用查学、以考督学的学法机制,学习宣传与本职工作相关的法律法规,以及新颁布、新修改的法律法规,着力培养有权必有责、用权受监督、违法要追究的观念。要进一步完善法律知识的培训、考试、考核制度,切实落实全员学法每年每人不少于120小时的要求,并把学法情况和考试考核成绩记入档案,作为年度考核的重要依据。要把深入学习、宣传宪法等法律法规作为一项重要工作和长期任务来抓,增强民主法制意识,树立依法治交、规范行政的观念。
四、普法内容和步骤
(一)学习国家基本法律,努力提高全所执法人员的法律素质。重点学习《宪法》、《行政许可法》、《经济法》、《合同法》等以及与依法行政相关的法律知识,树立牢固的法制观念,增强全局人员遵纪守法、民主参与、民主监督的意识,注重提高运管所全体领导干部职工依法行政的水平和决策能力。
(二)大力宣传整顿规范市场经济秩序和营运秩序相关的法律、法规;为改革、发展、稳定创造良好的营运法制环境。
(三)学习道路运输管理专业类法律,大力推进依法治交。认真贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》,认真学习《中华人民共和国道路运输条例》、《中华人民共和国行政处罚法》,大力宣传《湖北省道路运输条例》、《湖北省出租车管理办法》等系列法律知识,促进道路运输人员依法进行道路运输,确保____林区道路运输市场健康有序发展。
(四)学习行政执法相关法律,努力推进依法行政。深入学习《行政许可法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政处罚法》等行政法律法规,建立健全依法治交的执法责任制、执法监督制和执法考核制。坚持学法与用法相结合,促进法治交通建设。
(五)依据本规划确定的目标、任务和要求,制定法制宣传教育年度工作计划,突出年度工作重点,做到部署合理、措施有效、指导有力、督促及时,整改到位,确保_普法规划全面贯彻落实,按照本规划确定的目标、任务和要求对_普法工作进行半年度、年度总结,做好资料收集和迎接检查验收的准备工作,顺利通过上级的验收。
五、普法措施和要求
(一)加强组织领导,统筹实施。
高度重视,切实加强对法制宣传教育工作的领导,把_普法摆上重要议事日程,纳入工作计划,统一考虑,统一部署。要健全组织,完善工作机制,充实力量。成立由所长夏琰任组长,副所长王辉、刘德军任副组长,各科室负责人为主要成员的_法制宣传教育领导小组,普法办公室设在运输管理科,具体负责全所的_法制宣传教育工作。
(二)加强法制宣传载体建设
注意发挥宣传作用,利用报刊、电视、网络等宣传阵地,搞好道路运输法律法规宣传。印发、组织一系列大众喜闻乐见的宣传图册、知识讲座等活动,以增强道路运输管理法律法规的宣传教育的感染力和针对性。与行风评议、专项培训等热点工作相结合,坚持不懈开展宣传教育,实现普法工作的综合效应。
(三)坚持普法宣传与日常宣传相结合
利用全国法制宣传日等有利时机抓好集中宣传的同时,进一步加大日常宣传工作力度,确保行业法律法规、政策咨询、行政许可服务等内容宣传不间断。不断丰富内容、创新形式,以增强法制宣传教育的针对性、实用性,提高法制宣传教育效果。
(四)坚持普法宣传与法治实践相结合
规范道路运输管理行业执法行为,认真落实依法行政,文明执法,创先争优,先行跨越。要将普法宣传工作列入到各部门的基本工作职责之中,增强在执法中普法、在服务中普法的意识。要严格道路运输管理执法监督,大力推行运输管理行业执法责任制,认真开展执法检查,加大道路运输管理行政处罚、行政许可执法过错责任追究力度。要围绕整顿和规范执法秩序,深入开展依法行政法制宣传,树立依法行政、文明执法的典型。
20__年1月13日
为了确保活动的针对性、校园结合校园自身实际,认真研究制定《砚山县一小xx年“综治维稳法制宣传月”活动方案》,明确以“倡导见义勇为,弘扬社会正气”为主题,在广大师生中广泛宣传见义勇为典范,促进全体师生关心关爱、关怀见义勇为人员的宣传活动资料。
为了在广大师生中广泛宣传见义勇为典范,促进全体师生关心关爱、关怀见义勇为人员,倡导见义勇为,匡扶正义,弘扬社会正气,推进社会和谐稳定健康发展。3月7日,在周一升旗仪式上县一小以“三月法制宣传月”、“三八”国际妇女节、消费者权益保护日和世界水日为契机,紧紧围绕“倡导见义勇为,弘扬社会正气”这一宣传主题,拉开了“综治维稳法制宣传月”活动的序幕。
一、全校上下联动,精心组织确保活动的实效性。
为确保本次活动的实效性,校园领导班子、年级组均作了具体的分工,构成上下联动机制。
一是德育处透过周一升旗仪式的《国旗下的讲话》、校园广播、班级板报、制作宣传标语、制作宣传板报等宣传形式,对学生广泛宣传《让新时代英雄永驻人间》(xx年度云南省见义勇为先进群众和先进个人的简要事迹),大力宣传陶恂、杨玉禄为下井救人光荣献身、陈锐走亲戚时奋勇扑灭山火光荣献身、朱家伟从水塘中救出2名落水儿童后光荣献身、铁飞燕勇救遇险工人、周家德为制止抢劫勇擒歹徒被砍伤、周鑫凌晨下水救人不幸光荣献身的先进事迹,促进全体师生关心关爱、关怀见义勇为人员。
二是组织各班充分利用班会、班委组织开展“关爱见义勇为人员”募捐活动,各班学生纷纷捐出自己的零花钱关心、关爱见义勇为人员。
二、宣传教育活动有声有色成效显著
校园成立了以校长为组长,校园中层领导干部、年级组长、各班主任、少先队辅导员为成员的活动领导小组,把宣传教育摆在校园当前工作的重要位置,充分发挥红领巾广播站、黑板报、手抄报的宣传阵地作用,充分利用星期天组织师生上街开展“倡导见义勇为,弘扬社会正气”宣传活动,向群众发放倡议书2035份开展募捐倡议活动;校园德育处透过广播、板报等宣传形式,对师生广泛宣传见义勇为典范,促进全体师生关心、关爱、关怀见义勇为人员。
透过精心组织,广泛发动全校师生用心参与,截止3月28日共募集到“关爱见义勇基金”元,其中教职工捐款1060元,学生捐款元,使本次“综治维稳法制宣传月”活动有声有色,成效显著。
三、存在的问题
我校综治维稳宣传工作虽然取得了必须的成效,但仍然存在不少困难和问题。一是个别年级组和教师对“综治维稳宣传”活动重视不够,活动组织不力。二是受资金投入限制,宣传的密度不够,在宣传广度、深度上还需加大。
四、今后的工作打算
下步工作中,针对宣传活动存在的不足以及当前校园存在的突出问题,要结合实际,总结经验,用心探索,继续把综治维稳宣传活动引向深入,更好地营造全社会关心支持综治工作的良好氛围,为进一步落实各项综治维稳措施,推动“平安和谐校园”建设。
一、加强领导,认真贯彻实施依法行政工作
1.健全推进依法行政工作的领导、监督和协调机制。强化组织领导,定期召开办公会议,组织召开全区交通运输系统依法行政工作会议专题讨论依法行政工作,完善依法行政考核指标,将依法行政工作情况作为考核的重要内容。
2.研究制定推进依法行政工作安排。各单位要按照局依法行政工作安排,结合本部门实际,制定依法行政工作安排,明确年度目标任务、具体措施、完成时限、责任主体。
3.完善推进依法行政工作报告制度。局属各执法单位应于201x年11月20日前将本单位开展依法行政工作情况报送区局。区局将开展依法行政工作自查,并将自查情况报区推进依法行政工作领导小组。
二、继续深化行政体制改革,加快建设法治政府部门
4.出台贯彻落实意见推进依法治交。根据《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》和《中共省委关于贯彻落实党的十八届四中全会精神全面推进依法治省的意见》,出台《关于全面推进依法治交加快建设法治政府部门的实施意见》,全面推进依法治交。
5.继续深化行政审批制度改革。做好市局取消下放审批事项的承接落实工作,结合行政权力清单制度,科学配置行政审批权、优化审批流程、提高审批效率。扎实开展对交通运输系统政务窗口工作的业务培训和调研指导,强化监督指导,全面提升交通政务服务能力和水平。
5.推行行政权力清单和责任清单制度。按照区政府的要求,坚持推行行政权力清单和责任清单制度,向社会全面公开政府职能、法律依据、实施主体、职责权限、管理流程、监督方式等事项。根据法律法规的立、改、废实行权力事项增减调整动态管理,分解落实权力主体责任,依法履行部门职责。
6.健全依法决策机制。按照上级要求,进一步规范重大事项决策行为,将规范重大事项决策作为加强廉政风险防控的重要举措。健全完善重大决策听取公众意见、专家咨询论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定制度,确保决策制度科学、程序正当、过程公开、责任明确。
7.完善法制顾问制度。加强与法制顾问的沟通、交流,积极听取法制顾问的意见和建议,保证法律顾问在制定重大行政决策、推进依法行政中发挥积极作用。
三、强化规范性文件合法性审查,完善备案管理机制
8.强化规范性文件合法性审查和备案管理制度。加强规范性文件合法性审查,完善规范性文件备案管理机制,把所有规范性文件纳入备案审查范围,对文件合法性审查定期清理。
四、规范行政执法行为,探索执法体制改革
9.贯彻落实行政裁量权基准体系。贯彻落实省厅适时修订的交通运输行政裁量权基准制度,进一步规范自由裁量权,促进执法行为的规范化。
10.加强行政执法队伍建设。认真落实交通运输行政执法人员三年培训方案,督促各单位积极推进交通运输执法人员系统轮训,提高执法队伍综合素质。按照省厅《省交通行政执法证件管理办法》,严格执行行政执法人员资格管理和持证上岗制度,推进交通运输行政执法队伍职业化建设。
11.开展执法案卷评查工作。开展执法案卷评查工作,对案卷评查结果进行通报,对案卷评查中发现的突出问题,积极督促予以整改。
12.加强执法监督检查。结合201x年度执法评议考核工作,在全行业开展执法监督检查活动。加大督查力度,全面落实行政执法责任制,严格执行重大执法决定法制审核制度,推行行政执法公示制度。对发现的突出问题,限期予以整改,及时查处和纠正执法违法行为。
13.严格权力监督制约。加强审计和监察等专门监督,高度重视社会监督、舆论监督,规范举报投诉案件办理程序,对于群众举报投诉和新闻媒体反映的问题,及时依法处理并按照规定向社会公布。
14.组织开展“三基三化”建设试点工作。按照交通运输部的工作部署,推进“三基三化”试点单位各项工作任务的落实,总结和积累经验教训,发现存在的问题和原因,逐步健全“三基三化”建设制度体系。
五、强化行政监督,依法化解矛盾纠纷
15.加强行政应诉工作。健全行政机关依法出庭应诉制度,建立败诉案件评析制度和行政诉讼案件年度通报制度。完善诉与非诉相互衔接的行政争议预防和化解机制。
16.探索建立行政调解制度。建立健全行政调解机制,稳步推进行政调解工作。增强行政调解意识,主动排查、化解行政争议,探索研究化解行政争议的新机制,加强与人民调解、司法调解之间的衔接配合。
17.提高信访工作法治化水平。认真开展信访工作,依法处理人民群众提出的意见、建议和投诉事项。实行信访和诉讼分离制度,把涉法涉诉信访问题的解决纳入法治化轨道,用法治思维、法治方式化解矛盾。
18.全面推进政务公开。落实政府信息公开各项规定,坚持以公开为常态、不公开为例外原则,推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。涉及公民、法人或其他组织权利和义务的规范性文件,按照政府信息公开要求和程序予以公布。推行行政执法公示制度,依法公开行政执法的依据、程序、结果等。推进政务公开信息化,加强网站建设,发挥交通行业微博积极作用,增强政务公开的影响力和舆论引导力,推动政务公开常态化、制度化。
六、开展宣传教育培训,培养法治思维和法治方式
19.强化依法行政教育培训。坚持把领导干部带头学法、模范守法作为树立法治意识的关键,完善国家工作人员学法用法制度,通过组织调学、举办培训班、专题讲座等多种形式,加强依法行政知识的学习培训,不断增强全体工作人员的法治意识,提高法律素养。
20.强化依法行政宣传培训。整合宣传资源,加大宣传力度,认真开展“六五”普法,弘扬社会主义法治理念,落实国家机关“谁执法谁普法”的普法责任制。
201x年是“六五”普法的最重要的一年,也是全面实施“十二五”期间法制建设纲要很关键的一年,我街道将以“司法行政基层基础建设巩固提升年活动”为载体,更好地开展“六五”普法工作,现结合实际,研究制定201x年的普法计划。具体如下:
一、指导思想
法制建设及法制宣传教育工作的指导思想是:以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实党的十七届六中全会精神,紧紧围绕区委、区政府和街
法制建设及法制宣传教育工作的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实党的十七届六中全会精神,紧紧围绕区委、区政府和街道党工委、办事处的中心工作,弘扬社会主义法治精神,服务保障改善民生,为维护社会和谐稳定营造良好的法制环境。
二、加强对法律法规的学习宣传
深入学习宣传宪法和中国特色法律体系。积极组织开展好“江淮普法行”、“12.4”全国法制宣传日等活动,搞好各种专项法律的宣传月、宣传周和宣传日等平台建设。
围绕加强和创新社会管理,深入开展促进社会和谐稳定相关法律法规的学习宣传。
三、以人为本,做好不同对象的法制宣传教育工作
针对当前道东街道大面积进行棚户区改造,街道征迁工作时间紧、任务重的大形势,今年的普法宣传将会把《省城市房屋拆迁管理办法》作为重中之重。在道东街道认真组织拆迁指挥部工作人员学习的前提下,有针对性的加强在闹市区及征迁区的普法宣传。
针对道东街道不同区域展开分类宣传。在学校进行《未成年人保护法》和《刑法》的宣传。在工厂辖区进行《劳动法》和《合同法》的宣传,在居民区进行《物权法》的宣传。
四、扎实推进“法律六进”
以“深化‘法律六进’,服务科学发展”为主题,结合不同部门行业和单位,推进各种形式的“法律六进”活动。
结合机关、乡村、社区、学校、企业、单位,建立健全“法律六进”工作制度,进一步规范“法律六进”内容、途径和方式,推进工作。
五、推进社会主义法治文化建设
鼓励各类文化团体参加法治文化建设,充分利用法制文艺、法制文学、戏曲、书画等多种形式开展法制宣传。
六、深入开展治安突出问题专项整治
针对道东街道目前租住房屋较多,暂住人口流动频繁,特别是非法传销人员,不仅影响附近居民生活,而且也是很多小型盗窃、治安案件的隐患。道东街道将联合社区、派出所、司法所、综治办等部门不定期集中开展大型行动,不仅要驱逐非法传销人员,还要对租赁给非法传销人员房屋的居民进行教育,从根本上让非法传销人员无处可藏。
强化措施,深入开展专项整治斗争,维护社会稳定,有效推动平安建设。从责任意识上,层层落实工作责任,强化组织领导。在工作措施上,动员各部门和社会方方面面力量,参与打击,并加大查处力度。
力争通过普法宣传教育,使辖区居民的法律意识和法制观念普遍增强,辖区内民事纠纷明显减少,群众致力于发展经济,呈现出人心安定、社会稳定的良好法制局面。
xx年,我校普法工作将以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以提高广大师生法律素质为基础,以提高依法治校和依法执教工作能力为重点,全面推进教育法制建设进程,深入开展校务公开、政务公开,为构建文明和谐校园营造良好的法制环境,特制定工作计划如下:
一、普法工作目标
通过普法工作的扎实开展,提高学校教师依法治校、依法治教的工作水平;不断提高全体师生员工的知法守法用法水平。为“科教兴国”战略和“依法治教”方略在我校得以实施做出自己应有的贡献。进一步完善法制教育的网络,形成学校、社区和家庭“三位一体”的有效机制。
三、普法主要内容
普法学习的主要内容包括:《宪法》、《教育法》、新修订的《义务教育法》、《教师法》、《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》、《道路交通安全法》、《环境保护法》、《传染病防治法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《治安管理处罚条例》、《妇女权益保护法》、《国防教育法》、《国家通用语言文字法》、《禁毒禁赌条例》以及与青少年教育及成长、与学校管理工作密切相关的法律法规、工作条例、规程和国家、省、市新颁布的法律法规等。
三、任务与措施
(一)加强领导,明确职责
1、高度重视。切实加强对普法工作的领导,把普法工作纳入学校的重要议事日程。
2、健全机构,明确职责。工作领导小组由校长陈治军同志任组长,副书记陈宝平同志、副校长杜才宝同志和王昌元同志任副组长,工会主席、教导处主任、德育处主任、总务主任、大队辅导员为成员。领导组下设办公室,由德育处副主任丁志昂同志负责日常工作。
(二)加强教师的法制教育工作
1、继续开展“法律进学校”活动。继续坚持学校领导班子和教职工学法制度。重点学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学法制教育指导纲要》、《未成年人保护法》等法律法规,结合“学规范,强师德,树形象”中小学师德主题教育活动,加强师德师风建设,促进《教师法》的进一步贯彻落实。继续坚持青少年法制教育制度。积极开展“关爱明天,普法先行”青少年普法教育活动,重点学习宣传《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《交通安全法》等法律法规,强化未成年人自我保护意识和法制意识。继续坚持学生家长的法制宣传教育制度。重点学习宣传宪法中关于公民基本权利和义务的知识、《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等内容,培养自觉遵守法律规定,依法维护子女合法权益的意识。
2、抓好领导干部学法用法工作。在进一步落实我校领导干部人员学法用法各项制度的基础上,不断拓展学法用法的新方法和新途径,不断提高各级领导干部依法维权的意识和依法决策的能力。
(三)、加强学生的普法宣传教育工作
1、进一步抓好学生法制教育“四落实”工作(课程、教材、师资、经费)。法制课教师要结合学校工作、班级状况和学生思想实际,按计划完成法制课教学任务。品德与生活、品德与社会教师和其它学科教师要结合教学内容对学生进行法制宣传和教育。
2、营造浓厚的法制教育氛围。充分利用晨会、班队会、升旗仪式、红领巾广播站、校园局域网、班级墙壁报等宣传媒体对学生进行有针对性的法制教育,宣传相关法律知识。
3、组织高年级学生参加校外法制教育活动,既能达到对外宣传法律法规的目的,又能进一步提高自己的法制意识。
4、充分发挥校外法制副校长、法制辅导员的作用,组织学生到校外活动阵地参观学习,形成法制教育与法制实践活动的良性互动。每学期至少请法制辅导员做专题讲座或报告1次。
6、利用家长会、家长学校,为家长印发宣传单等形式向家长进行法律法规的宣传教育。
7、与有关单位密切合作,治理好校园周边环境。
时间像离弦的箭,匆匆而过,实现年度目标,需制定年度工作计划。每年最关键的岗位年度工作计划要开始撰写了,这样才可以实现自己最大的价值。基于网友的需要,零思考方案网小编整理了关于主任工作年度计划,希望对大家有所帮助!
一、指导思想
根据我校20xx至20xx学年第二学期工作计划安排,贯彻落实学校规定的各项要求,加强对学生的思想道德教育,全力支持学校的工作计划,切实提高学生道德素养和文化素养。
二、班级基本情况
本学期担任七(2)班班主任,本学期本班人数共计56人,其中男生25人,女生31人。基于学校安排的各项要求,以及班级的实际情况,制定本学期班级管理目标。
三、本学期班级管理目标
1、注重安全教育,以及家校联合教育,不断拓展安全教育渠道,全面提升“安全第一”指数。
2、建设一个环境高雅的学习环境,使得课室成为学生的花园。
3、建立健全班级管理的制度化,杜绝纵容松散懒慢的行为作风。
4、形成一股浓厚的班风学风,在竞技对比中得到提升。
5、力争创设有强烈凝聚力的班集体。
6、培育每一位学生尽最大可能成为道德高尚,文化素质过硬的学生。
四、班主任工作方法与措施
(一)建立良好的班级集体
1、班风班貌建设
规划完善班级班务栏,建立健全班干班委成员,根据学校制度安排,稳抓《中学生日常行为规范》《中学生守则》教育,建立良好的班级集体,学生有正义感,师生关系健康融洽,树立良好的班风、班貌使班级成为班风正,素质高的班集
2、班干、班委建设
根据学生信息情况以及担任班干班委的意愿,以及实际情况,设定班干班委,并给与工作指导,争取培养一批有助于班主任以及科任教育教学工作的队伍。
3、班级制度建设
落实七年级(2)班班级量化考核制度,建立符合班级情况的班级管理制度,做到公平、公正,实现管理的制度化。
(二)稳抓学生的思想管理
1、班干班委思想管理
根据班级实际情况对班干部进行定期的组织班委会议,了解班级内部细节情况,做好预防内部斗殴事件,调协内部问题,全面做好班干班委的思想带动工作,形成一股优秀之风,以局部带动全班。
2、班级全员思想管理
每周一班会课进行主题班会学习,鼓励和动员学生涌动社会正能量,培养学生安全常识与感恩教育,充分利用班会开展有意义的活动,培养学生的凝聚力和班级荣誉感。
3、家校联合教育管理
针对个别问题学生,后进生,或者隐性疾病学生可以进行个别沟通教育,也可以充分利用校讯通落实学校规定,让家长了解学校动态,跟进和督促学生学习,必要时可采取家访或者电访的方式进行家校联合教育,培育良好的行为习惯,杜绝跟风学坏。
(三)跟踪落实常规工作
1、行为常规
①注重学生的班容班貌检查,杜绝留长发戴首饰的同学
②严禁学生在校带手机,上课玩手机,看小说等情况
③严禁学生串班串层追追打打以及在课室走廊站着观望。 ④狠抓迟到早退现象,注重“跑操”质量。
⑤制度化卫生管理,加强班干威信。
2、教学常规
①跟踪落实学生作业完成情况。
②定期观察学生上课情况。
3、小组团队培养
①注重学习小组的分工,检查学生学习情况。
②注重班级氛围的变动,及时对个别学生进行思想疏导。
(四)充分开拓家校教育新渠道
教育需要老师和家长的相互配合,单方面的配合是很难有积极效果的,充分利用校讯通平台,进行家校联合教育,可采取电访,家访,面访等方式进行家校联合教育,更好的做好学生的思想工作。
一、指导思想:深刻领会党的教育方针和《中学生德育大纲》的方向,结合学校德育工作的要求,抓好班级教育工作。
二、奋斗目标:将本班建设具有团结、严谨、奋发、拼搏的班风,争当学校先进文明班;让学生养成优秀的习惯,为高中三年打下坚实的基础,抒写人生中闪亮绚丽的青春风采。
三、班级基本情况:本班是一个由64名来自各镇、街道组成的新集体;其中男生36人,女生28人;正取生43人,择校生21人。
四、本学期基本工作要点:
1、增强凝聚力,形成团结、互助互爱和谐的班集体
通过早检、大课间、晚检、班团会等不同形式,不断将这个新集体建设成为一个团结和谐、奋发进取的团队,形成同舟共济、共同进步、班荣我荣、班耻我耻的思想,让每一位同学都努力为班争光,使班级最终是战无不摧、脱颖而出,让每一位同学对班集体都有一种归属感与荣耀感。
2、民主竞选,建立一支让人信服的、强而有力的班干部队伍
通过阅读学生档案、及近几天的观察,心里初步确定了几个当班干部的人才,并找其单独谈话,鼓励他们勇于挑起重任、为班作贡献,准备好竞选演讲。开学后的第二周,利用班会举行了的班干部竞选活动,再通过全班同学的不记名投票,最终选出每个岗位的人选。具体而合理分工,让每位班干部都感觉到自己的重要性,并非有名无实。
3、制定班规,落实每月操行评分细则的执行
国有国法,班有班规;制定班规,使班级有规可依,让学生们明白遵守规矩就可以享受到最大的自由权利。每个班干部负责不同的操行评分的登记,比如副班长负责考勤,科代表负责作业的完成状况,团支书记录班团活动积极参加者,劳动委员负责清洁方面每天都有值日班干部,并对当天的一切情况做好记录;第二天早值日班长要对自己的工作进行每日总结,每个月根据操行分评选出三名文明之星。
4、狠抓常规,力求每位同学都形成优秀的行为习惯
课堂纪律、公区和课室清洁、间操出勤、宿舍内务清洁、午晚睡的纪律,这些都是常规管理的重点,积极配合年部的各项要求,鼓励每一个同学都以成功从这一刻开始的要求,约束自己改掉坏习惯、做好每一天,形成优秀的学习生活习惯,铸造优异的班风。
5、持之以恒促进学风建设,争取学习成绩的最大进步
每一位学生内心里最为关心始终还是学习成绩,成绩的进退容易令学生的情绪产生波动。每个同学填写自我激励卡贴在课桌上,督促自己勿忘目标,勿忘奋斗。从开学始,便强调班风好学风好成绩好的关系,课堂上抓好40分钟,自习保证专注、高效的学习,早读和晚上小自习要提早到教室展开自主学习。多与每位科任老师、学习委员、科代表沟通交流,及时发现问题、解决问题。加强学法指导,解决分班后对各科老师的不适应感。重视每次小考,搞好每次小组的评比,关注备考与反馈的情况,做好学生心理辅导工作。重视班级前十名的成绩,搞好各科辅导。
6、塑造学生自主管理和自主学习,拒绝保姆式的班主任工作
作为班主任凡事事必躬亲,无疑是失败的,对于学生,亦是错失了能力锻炼的机会。事实上,学生经过初中三年的磨炼,具备了管理能力,喜欢为班集体谋策出力,这样他们更加有归属感。明确班干部的合理分工、加强对各班干部培养,让学生进入自主管理的系统,使班主任从繁琐的事务中解放出来,使学生知道小事找班干部,大事才找班主任。分完理科后,在学习上对学生的自主探究学习要求增高,学生不再是死死的跟着老师的屁股走,而应该从被动学习转变主动求知,减少学生对教师的依赖性,这就要求学生明确目标、做好学习计划、严格执行、定期反馈总结,提高学习效率。
7、加强家校联系,同心协力培育学生成才
学生的教育不仅仅是学校的责任,学校与家长必须架起沟通的桥梁,及时、切实和高效地解决每一位学生面临的问题。通过电话、邀请家长到校等方式,加强沟通,及时了解学生的各方面动态,有效地做好学生的思想工作。
本计划在实践中进一步修订、补充和完善,望校领导督促检查。
20__-20__学年度第一学期我班继续在第一学期的基础上重点抓好班风学风的建设,落实以德为先,以育人为主的工作纲要,努力培养学生德智体美劳全面发展。
一、 班级基本情况
新学期我班共有42名学生,男生30人,女生12人。本班学生热爱学习,有良好的学习习惯。上课专心听讲,发言积极,作业美观大方。个别学生学习习惯不好,上课不能集中注意力听讲,需要进行个别辅导和特别的关注。总的来说,班内学生的学习水平比较整齐,但容易浮躁,需在认真与扎实方面继续培养。本班大多数学生的体质较好,热衷于体育活动;有少数学生体质较弱,易得感冒等传染性疾病。学生平时体育锻炼较少,需加强体育锻炼。
二、本学期工作目标
本学期我班的基本目标是:建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。争当学校的“优秀班集体”。并 发展学生个性特长,促进学生身心健康。
三、具体措施
多贴近学生,用一颗童心去了解孩子们的所需所想,不仅要抓班机班风,更要抓学生的做人和安全,所以我从以下几点采取具体管理措施:
1、加强建设班集体的凝聚力。俗话说得好:“众人齐心,其力断金。”班集体的凝聚力就是班级中学生之间、班干与学生之间、班主任与学生之间的团结友爱、同心协力、携手并进的表现力。凝聚力又来自全班同学对班集体的向心。如果每个同学都心向班集体,关心、爱护班集体,时时、处处为班集体着想,为班集体争光,这样良好的班风就形成了。因此,增强班集体的凝聚力是班主任的一项重要工作。
2、加强对班干部的培养。班干部是领导全班同学的核心力量,是师生关系的桥梁,班主任的得力助手。班干部培养得好就能形成一股强大的内聚力,使整个班的同学拧成一股绳。因此,这学期的一个重要的任务是增加班干部在学生中的影响力,同时帮助班干部树立为同学服务的思想。放手让班干部去管理但要求班干部要以身作则,事事起带头作用。
3、做好劳动、卫生和安全教育。争创卫生 、 文明示范班。 要求走读的学生积极参加家庭中的劳动,让学生真正做到自己能做到的事自己做;要求住校的学生做好个人卫生工作,要勤洗头,勤洗澡,保持宿舍干净,保持衣服整洁,养成讲卫生的好习惯;教育学生认真做好值日生工作,保持班级的整洁;利用班会,教育学生:增强安全意识,提高自我防范能力。
4、做好每位学生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地发展。
5、鼓励支持学生积极参加学校、班级的各项活动,力争优异成绩,锻炼能力,培养其集体荣誉感。
6、建立各种生动活泼的评比栏,促进学生pk,使学生在潜移默化中积极向上,受到教育。
7、开展丰富多彩的主题班队会,在集体活动中增强班级的凝聚力,形成良好的班风。
8、经常教育学生要轻声慢步,不可以在走廊里追逐打闹。告诉学生上下楼梯的正确位置,不要拥挤。
四、问题学生的转化工作
本班有几位学生属于特别活泼好动的孩子,自制能力较差,上课注意力不够集中。能清楚地认识到自己的不足,但保持时间不长。
针对上述情况,转化措施如下:
1、班集体内形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,用大多数学生良好行为来教育他们。
2、对于他们在行为上的不良之处,慢慢纠正,有进步时及时表扬。
3、多给他们在同学面前展示自己的机会,以促进他们积极严格地要求自己。
4、多与家长联系,了解他们在家的情况。与家长一同把孩子教育好。
班内还有几位学生属于听话,举止文明的孩子,但就是在学习方面有些吃力,接受新知识较慢。
针对上述情况,转化措施如下:
1、号召全体学生关心他们,帮助他们。
2、学习委员与学习助理组成学习小组定期在学习方面帮助他们。
3、当他们在学习上有进步的时候,老师要及时表扬。
4、多与家长联系,力所能及地给予帮助。
班级管理是一门艺术。班主任要在工作中努力吸取新经验,充分发挥班主任的教育作用,引导学生健康成长。
本学期我继续担任四年级的班主任,为了更好地开展工作,现拟订本学期班主任工作计划。
一、指导思想:
以“三个代表”重要思想为指导,以学生的发展为本,以创新精神和实践能力为重点,以课堂教学和教育活动为载体,从本班学生的特点出发,树立良好的班风、学风,培养一个团结向上的班集体。
二、本班学生基本情况及本学期奋斗目标:
全班共有学生19人,其中男生11人,女生8人。
学困生比较多,学生学习的纪律性、自觉性比较差,不爱完成作业的人有4人。
本学期的重点就是加强课堂纪律,特别是非班主任课的纪律,记录学生的课堂表现情况,及时反馈提醒,设立一定的奖惩制度,提高学生的自觉性和自我管理的能力,从而达到各方面的总体进步。
三、基本措施和做法:
1、切实抓好行为规范教育,以德为本。
(1)全面规范行为习惯,提倡团结友爱,讲文明礼貌,提高学生的道德素养。
(2)从小事做起、从自我教育做起,大家行动,树立良好班风,好人好事坚持天天记。
(3)爱护公共财物,每个学生必须从保护和管理好自己的课桌椅做起,严禁在课桌上乱涂、乱刻、乱画。
(4)加强课间操进出场纪律的指导,规范眼保健操,进一步做到正确到位。
(5)确保有内容、有计划地安排晨间谈话,上好思想品德课和班队课,保证实效性。
(6)狠抓课堂纪律,特别是非班主任课纪律,及时调查了解。
(7)经常开展形式多样,生动活泼的班级活动,给学生提供一个个性发展的空间。
2、狠抓学习风气,进行学习目的,学习态度教育,促进每个学生学习的提高。
学生要以学为主,抓学习的过程,也同时是对学生的教育过程,在班集体中,要养成一种你追我赶的风气,全面调动学生的积极性。给学生创造轻松愉悦的学习环境,激发学生的思维火花,使他们的潜力得到充分发挥。
(1)提高学生的学习意识,重视学习的过程。
(2)学期初每位学生制定好学习计划及奋斗目标。
(3)安排好每天的晨读,实行小干部管理制。
3、加强安全教育。
为了防止意外事故的发生,班主任必须重视抓好学生的安全教育工作。为了防止交通安全、溺水等意外事故的发生,班主任日常工作应该做细做实,加强安全宣传,多提醒,多查询,时刻警钟长鸣。
(1)利用晨会、集会、板报、图片展等形式,开展安全知识教育。
(2)利用班队课给学生传授相关的安全意识,法律意识,增强学生的自我保护意识。
(3)利用突发事件加强对学生的安全教育。
3、组织和培养班集体。
班级集体是班主任教育的对象,又是班主任工作依靠的教育力量。班级集体不是自然而然形成的,需要班主任进行长期工作,进行组织和培养。
⑴确立共同的奋斗目标、培养良好的班风。
⑵选拔、培养和使用班干部。
4、做好个别学生的教育工作。
对于学习困难,或是性格孤僻,或是顽皮捣蛋的学生,进行个别教育。具体做法如下:
对于个别学生的教育,思想上不要歧视,感情上不要厌恶,态度上不能粗暴。对学困生要一分为二,善于发现学困生身上的积极因素,特别是要注意培养学困生的自尊心和自信心,做到动之以情,晓之以理。
5、保持家校联系,促进班级工作更顺利地进行。
(1)、对于学生的在校表现,及时地与家长做好联系沟通,通过家访,打电话等形式,让家长更好地了解孩子,理解学校的工作。
(2)做好家访记录。
(3)做好留守孩子的管理和教育,带着爱心多鼓励孩子,多与孩子进行沟通。要多与留守孩子的父母联系,时刻关注孩子们的各个方面的变化,多汇报,多交流。
四、工作安排:
二月:
1.做好开学工作(报名、收费);
2.做好校园环境卫生工作;
3.进行班级寒假情况调查,写寒假小结;
4.加强学期初行为规范教育。
三月:
1.开展“学雷锋、树新风”主题教育活动;
2.庆祝“三八”妇女节:
3.眼保健操培训。
四月:
1.迎接春季体育运动会;
2.班报刊出;
3.做好期中考试工作。
五月:
1.庆祝“五一”劳动节;
2.期中考试总结;
3.班报刊出;
4.学习风气及学习方法教育。
六月:
1.庆祝“六一”儿童节;
2.学生身体素质测试;
3.期终考试工作;
4.做好学期结束工作。
踏入学校大门的一年级小学生,对于学校的日常生活和学习环境还不适应,学生没有多少纪律意识,很难管,班集体比较难以建立。每一项规章制度对于他们来说都极其陌生,为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,时时处处向学生进行有针对性的常规教育,本学期重点是对学生进行常规训练,养成良好的学习习惯,营造良好的班内氛围,使学生讲文明,懂礼貌,学会宽容,学会与他人合作,使他们尽快的适应学校环境,投入到学习当中,成为一名优秀的、合格的小学生,特制定本学期班级工作计划。
一、班级基本情况
本班现有学生xx人,孩子们刚从幼儿成为小学生,经历着生理和心理发展的重要转折。这一时期,孩子的行为还带有明显的幼儿期特征:学生自控能力较低,注意力容易分散;在学习活动方面,他们具有强烈的好奇心,需要借助形象思维和动手操作来理解和记忆,学习活动带有浓厚的游戏色彩。
二、抓好学生的常规教育,强化行为习惯的养成
良好行为习惯的养成是一项长期的工作,要长期抓,持之以恒。一年级学生年龄尚小,对学校的很多规章制度、纪律还处于朦胧状态,加之他们天生好动、好奇、贪玩,因而违反纪律的现象会时常发生等特点,我班制定了"班规"儿歌,并组织学生进行理解背诵,从文明礼貌、学习态度、讲究卫生等各方面对学生进行训练和指导,严抓学生的日常行为规范。老师要时刻想着学生,从心理学的角度去理解学生,引导他们认识学校、热爱学校,从他们违纪中去分析、走进儿童的内心世界,注重培养他们自觉遵守班级、学校的各项规章制度。使学生从小养成良好的行为习惯,逐步具备自我教育,自我管理的能力。
1、向学生进行文明礼貌教育,教他们学会使用礼貌用语,见到老师同学主动问好,上学、放学回家要跟家长打招呼。同学之间要团结友爱,不打架、不骂人。
2、进行遵守纪律的教育,教育他们按时上学、放学以后按时回家。不迟到、不早退,严格请假制度。上课专心听讲,大胆发言,不搞小动作、不交头接耳,认真听从老师的安排。训练学生不懂就问的良好学习习惯和严谨的学习作风。下课不在楼道和教室游戏和追跑打闹,上下台阶轻声慢步,上课铃响立即进教室在座位上坐好,等待老师来上课。
3、进行安全教育。由于一年级孩子顽皮好动,缺乏自我保护意识。因此,增强学生的安全意识行为是本学期工作的重中之重。确实加强安全纪律教育,教育学生课间不追跑打闹,不攀爬楼梯扶栏,上下楼梯做到轻声慢步,靠右行走。操场上不玩沙石和棍棒,以免发生危险,在校时间严禁随意出校门,提醒同学们上厕所时千万注意安全,刚入学时老师领着学生上厕所。充分利用班会或上课时间加强安全宣传教育,让学生逐步真正认识到安全确实重要。在对他们“说”的同时,更注重教他们“做”。
4、进行热爱学习的教育,通过讲小故事、小笑话等多种方式讲学习知识的用处、形成认真学习的优良风气,教育学生自觉主动地学习。
5、进行讲卫生的教育,从小养成良好的卫生习惯。
6、进行热爱劳动和自我服务的教育,针对学生在家中个个是小皇帝的现状,他们衣来伸手、饭来张口,自理能力差的现状,向学生进行劳动教育,自己的事情自己做、不会的事情学着做,使劳动最光荣的观念深入人心,形成热爱劳动的风气。
三、抓好班级干部的培养工作,使他们成为老师的小助手
成立小组,小组内轮流当组长,从一开始的收发作业本,指导卫生打扫,每天汇报班级课堂、作业、课间等情况开始,逐步发展学生的能力。实行小组比赛制,每天给学生竞争表现的机会,选出有自信心、有管理能力的小干部,同时老师要多深入同学中教给他们工作方法,卫生、纪律上展开评比,使他们有新鲜感,趣味感,增强集体意识,自觉自愿地遵守纪律、认真学习。多向在这方面有经验的老师请教,怎样才能培养出得力的干部,使他们成为老师的左膀右臂、协助老师做好班级工作。
四、做好与家长的联系工作
本学期伊始,考虑到学生年龄小、自制力差,决定经常和家长联系,让家长对孩子的学习内容及在学校各方面的表现心中有数,以便有针对性地进行指导和教育。特别是对于后进生来说,这项工作尤为重要。个别学生由于先天智力及后天各方面的原因,在学习、纪律等方面显得不如别人,自己也没信心、缺乏自觉性和主动性。老师要及时与家长保持联系,了解学生的思想动态,及时与家长商讨合理的办法教育好每一个学生,与家长共同交流、商讨各种行之有效的管理学生的方法。
我们要仔细筹划年度工作计划的撰写,只有规划好岗位年度计划,如此才可以推进我们的工作,岗位年度工作计划有什么作用呢?零思考方案网编辑搜集的“关于护士工作年度计划”全套已经准备就绪请您查收,敬请参阅本文!
护士个人年度工作计划
作为一名护士,每年的计划是非常重要的。个人年度工作计划可以帮助我更好地规划和安排自己的工作,提高工作效率,实现自己的职业发展目标。以下是我制定的一份个人年度工作计划。
一、提高专业技能
作为一名护士,专业技能的提高是我需要不断追求的目标。我计划在今年通过参加各种学术会议、参与护士培训课程等方式,不断提升自己的专业技能,更好地服务于病人。
在专业技能方面,我计划学习新的疾病治疗方法和护理技巧,提高自己的医疗水平。同时,我还将继续提高自己的沟通技能和人际关系技巧,以更好地与病人、家属和同事沟通交流。
二、加强团队协作
团队协作是医护工作者必须掌握的一项技能,同时也是提高病人治疗效果的重要因素之一。今年,我将在团队协作方面做出更多的努力,与团队成员密切合作,互相学习,共同提高服务质量。
为了提高团队协作能力,我计划在工作中营造和谐的氛围,加强与同事之间的沟通,建立互相信任的关系。同时,我还将参加一些团队协作培训,加强自己的团队领导力,更好地引领团队并推动团队与病人的合作关系。
三、关注病人的心理健康
心理健康对于病人的治疗效果起着至关重要的作用。作为一名护士,我将更加关注病人的心理健康,给予他们更多的关心和关注,提高他们的治疗体验。
在病人心理健康方面,我计划学习一些心理学的知识,更好地理解病人的心理需求。同时,我还将与心理医生密切合作,在给予病人日常的治疗过程中,更好的关注他们的心理状况,并且能够针对不同的患者制定个人化的护理方案。
四、提升自我管理和职业发展
个人管理和职业发展对于护士来说也是非常重要的,帮助我们在工作中更好地发挥自己的作用,提高职业水平。在这个方面,我计划学习更多的管理技巧,提高自己的领导力和协作能力,让自己成为一个更好的团队成员。
同时,我还将关注职业生涯的规划和管理,寻找与自己职业发展目标符合的机会,不断完善自己的职业素养和技能,为长远的职业发展打下坚实的基础。
总之,个人年度工作计划是我在新的一年里规划自己工作生活的一份重要文件,在实现自己的职业目标和提高工作效率方面,有着至关重要的作用。
转眼我已做护士工作两年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。经常听人说,教师是天底下最光辉的职业,现在我却要说,护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬。20__年这新的一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订20__年护士个人工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
四、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在20__年中的工作中一定能取得好的成绩。
在门诊部做护士已经有半年的时间了,我也是已经适应了在门诊部的工作,和在科室或者住院部的工作相比,门诊的工作更加的轻松,但是收入也相对的会比较低一些,不过也是能让我去学习我喜欢的东西,现在我也是对我20xx年的护士工作做一下个人的一个工作计划。
配合医生做好日常的接诊工作,门诊的护士和其他科室或者住院部的护士相比,的确工作轻松很多,每天都是能早一些下班,只需要配合医生去把接诊的工作做好,按照门诊的一些要求去做日常的工作,但同时我也是知道虽然工作轻松,但是我也是要抱着严谨的态度去认真的对待工作,为患者去做好服务。无论是替患者回答问题,或者接引他们进入医生办公室就诊,我都是认真积极的去做好工作,从早上见到患者,礼貌的服务,替医生叫号,收好病历本,患者有什么问题咨询,我也是积极的去回答,告知他们哪些检查应该去哪里做,有哪些需要注意的事项,对于医生的一些要求也是积极的去配合工作。
同时我也是利用好下班的时间积极的去学习,虽然没有像住院部的同事那样有那么多的事情去做,能在工作中去锻炼自己,但是既然来到了门诊部,我也是不能就做着简单的工作就算过日子了,而是也要继续的把工作去给做好,认真的学一些东西,争取不落后,护理的工作如果落下来了,以后想要拾回去也是比较难的,所以我计划在这一年里去考证,利用好下班的一个时间积极的去准备学习,不能把时间给浪费掉了。同时我也是要向考过的同事去请教,有哪些注意的事情,哪些学习的方法是可以借鉴的,而不是自己埋头看书,那样的效果也是不那么好,而且可能还会因为看书的枯燥而放弃了,那样也是不可取的。
新的一个年头,作为门诊的护士,我要积极的做好本职的工作,为考证而努力,同时也是要对自己目前的一些不足的方面去改进,让自己变得更加的优秀,作为一名护士,无论是在什么样的岗位上,都是要努力的去把工作做好,积极的去提升自己的护理水平,当下次有机会来临的时候,自己也是能抓住的,而不能是在岗位上得过且过,不去提升自己,那么也是不行的,20xx年,新的一年,我也是准备好了,去迎接新的一年的工作挑战。
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1。强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。互相学习促进,并作记录。
2。重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式。
3。做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1。护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3。时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4。护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5。护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1。增强工作责任心,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2。对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4。深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。
根据护理部要求制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。
1。对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。
2。在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
3。科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
(1)鼓励护理人员参加护理自考和函授学习,提高学历。
(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到先进科室短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在科室内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。申请护理部主任到我科室进行护理查房,并给予指导,以提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
五、完善各项护理规章制度。
1、护理会议制度。
1)科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。
2)护理早会。
a。由护士长主持,时间10—15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;
b。夜班护士报告夜班的工作情况;
c。护士长总结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,注意事项;
d。护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;
e。护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。
2、护理查房制度。
1)科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。
2)常规查房
a。一般护理查房:每周一次,由护士长进行。
b。护士长查房:每日不少于2次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。
c。节假日查房:节日、双休日,每日1—2次,由护理部组织对全院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。
3、护理工作制度。包括:分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等。
4。病区管理制度。
六、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
七、护理各项指标完成目标
1。基础护理合格率100%。
2。急救物品完好率达100%。
3。护理文件书写合格率≥90%
4。护理人员“三基考核合格率达100%。
5。一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6。常规器械消毒灭菌合格率100%。
7。一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
20XX年,在院领导和护理院长及科护士长的领导。帮助和指点下,主要做了以下工作。
一、病房护理管理
来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。
促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在20xx年,本楼层接受新调入同志xx名,新参加工作同志xx名,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
20xx年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房xx次,安排业务学习6课时。
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。有护士进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。
带教暂缺的情况下,能发挥科室护士积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
安排xx护士外出参加学习班。
三、工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。
进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。
积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
完成了院内picc穿刺的培训。
学习计算机的运用,提高工作效率。
在护理部领导的安排下,参加学习班学习2次,外出参加学术会议xx次,应邀外出授课xx次。
论文书写一篇,通过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。
新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。明年的目标有:
1、继续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4。
2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。
3、积极参加科研小组的活动,有1—2篇论文发表。
4、积极支持和参与护理部各项工作。
遵循“以护理服务为主,发展特色专科”的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。
,消化内科护理工作将继续围绕以病人为中心的服务宗旨,坚持以人为本的管理思想,以保障护理安全、患者满意为目标,夯实基础护理,提高服务质量;加强护理质量控制,确保护理安全;改善住院环境,规范病房管理;树立品牌意识,塑造医院良好形象。根据病房实际情况,制定工作计划如下: 具体实施方案如下:
1. 探索责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成2个小组,下设总责护士、责任护士、辅助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,协助完成日常生活护理。
2. 转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导;创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果。
3. 拓展服务内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随访”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。
4. 注重患者意见的反馈:对患者提出的治疗、护理等问题予以耐心地解答,尽可能当天问题当天解决。
1. 以核心制度为指引,保障护理安全。
2. 组织护士定期学习《护士条例》,增强护士法律法规意识。
3. 对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。 4. 对病人进行安全意识教育,及时签订安全协议书。
5. 对有安全隐患的病人进行及时准确评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。 6. 进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。 7. 及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并在晨会以及科室护士会议上组织讨论,提出改进措施。
8. 加强医护沟通,全面了解病情,提供病情动态信息,相互提醒,为病人提供优质的服务
9. 质控小组分工明确,环节管理上注重重点,如有不合理流程及时改进。
1.加强护理管理,20继续深化目标管理,完成以下指标任务。 急救药品、器材完好率100%;责任制整体护理合格率≥90%;危重病人护理合格率≥90%;护理文件书写合格率≥90%;护理安全质控合格率≥90%;病区
管理合格率≥90%;分级护理合格率≥90%;健康教育覆盖率100%;住院病人跌倒/坠床、压疮、管道滑脱风险评估率达100%;护理不良事件上报率100%;消毒灭菌合格率100%;“三基”考核人人达标;住院病人满意度≥90%;手卫生知识知晓率100%;洗手正确率≥85%;手卫生依从性≥85%。
2. 建立检查、考评、反馈制度、电话回访,设定可追溯机制,通过查看病人、查看记录、听取医生意见,发现问题,提出整改措施 3. 重视护理文书的书写,定期检查,发现记录缺陷及时指正,组织分析讨论,提出改进措施。
4. 每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析,从中吸取教训,提出防范与改进措施。
5. 严格执行查对制度,杜绝严重差错及事故发生。
6. 对科室硬件设施、急救仪器等常规检查,发现问题及时维修,保持设备性能完好。
7.加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,减少交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,同时高年资护士要带头作用,注意培养护士慎独精神。
8.加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
1. 低年资护士做到专人带教,基本技能操作必须全部达标,并在实际工作中抽考,其他层次的护士有计划进行理论操作考核。 2. 加强专科技能的培训,制定培训考核计划。 3.加强相关知识的学习,做到理论与实践相结合。
1. 护士礼仪培训:全面响应“内练硬功,外塑形象”, 积极响应护理部“快乐天使”活动,营造护士美好专业形象。
2. “无缝护理”进一步规范:本着以“患者需求为中心,以患者满意为目标”的指导思想,全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理服务内容,提升主动服务意识,为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。 3. 争创优质护理服务“零投诉”科室:以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引,每月进行一次满意度自测,建立意见簿,定期召开工休座谈会,发现问题、纠纷及时解决,努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。
1. 加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训,充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理能力。
2. 不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。
1.实行弹性排班,根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源,保质保量为病人提供最优质的.护理服务。
护士年度工作计划
转眼我已做护士工作*年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸,护士年度工作计划。我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。经常听人说,教师是天底下最光辉的职业,现在我却要说,护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬。20**年这新的一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订20**年护士个人工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基矗
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,医学`教育网搜集整理利用“**”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会,工作计划《护士年度工作计划》。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,医学教育网`搜集整理有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。医`学教育网搜集整理考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,医`学教育网搜集整理调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教
一、对个人的要求
自从成为了护士长,一份责任就一直挂在我的心头,不仅仅是自己的工作,在科室中有这么多的护士在我的管理下,如果她们的工作出现了什么问题,我一样会非常的自责。为了能更好的提高对他们的管理,我要以身作则,优先提高自己的工作能力,以便能空出更多的时间,放在护士们的管理上。
首先,在20xx年的工作中,我依然要严谨的学习医院的信条,从网络和报刊中积极的关注实事,提高自己的思想水平。要做到热爱国家、热爱人民、热爱医院、热爱我的职责!
其次,在服务上我也需要加强。过去一年,因为忙碌,我没能更好的注意到病人们的心理情况,作为护士,我应该更好的去了解病人的所需,为他们提供更加满意的服务。在今年,我要加强和病人的交流,多去了解他们。并积极的鼓励护士们去关心、关爱病人的情况。
再次,在这一年我要加强自己的时间管理,要更有秩序,更有效率的使用自己的时间,科室这么大,很多地方都需要我去做。我必须让自己能更加有效的利用个人时间,去多做一些有意义的事情。
目前,先到这里,在工作中总会看到自己的不足。当发现自己的不足的时候,我也要积极的改正自己。
二、加强管理,提升服务质量
在新一年的工作中,我要以全新的面貌去面对20xx年的工作。不仅仅是我自己,作为管理者,我要以自己的努力带动大家一起前进,为病人们在护理中带来更好的服务,让他们能感受到我们的关心。
所以在管理方面,我要以身作则,让大家意识到,我们的责任和义务,用最少的时间,带动大家的积极性。
三、结束语
护士总是忙碌的,但是我们必须好好的计划自己的时间,让自己的忙碌有所意义,有所价值!
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