根据公司的指示,我们需要开始书写工作计划了。将任职岗位的工作计划制定好,才能够使未来的工作更有目标性!可以看看本站收集的《网友推荐:档案室工作计划与总结范文优选7篇》,希望能够为您提供参考。
本学期为了做好教学服务工作,围绕学校各项中心工作,按照学校发展和档案室自身发展的需求,做好学校档案工作,加强档案建设,使档案管理逐步完善,尽量做到档案工作科学化、规范化,使学校的档案资源能更好地为学校的教育教学服务。制定如下工作计划
1、认真学习《档案法》等法律法规,强化档案意识;
通过自学,学习档案管理理论,使自己初步掌握档案学的基本理论、基础知识和档案管理的基本技能;虚心请教,向有档案管理经验的老师学习,不断提高自己的管理水平和管理能力。希望能得到上级部门档案专业人员的指导和帮助,使自己的档案管理能较快地走向专业化,现代化。围绕学校中心工作,充分发挥档案的作用,为学校教学服务,为学校管理服务,为广大师生服务。
2、加强档案管理理论学习,不断提高自身业务素质能力完善规章制度,修订档案管理和各部门的岗位职责,逐步建立健全档案管理的规章制度,做到收档、整档、存档和保管基本有章可循。
3、认真履行岗位职责,注重档案资料的开发和利用,在工作中不断总结经验,努力把各项工作做好。
4、加强制度建设,使档案管理工作逐步规范化。
5、提高教师和领导的档案意识。
只有在领导的支持下,在全体老师的积极配合下,学校的档案资料才有可能按时按量归档,才有可能使学校的档案管理逐步规范化,使档案资料更好地发挥作用。
6、接收20xx年档案,按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、装盒、入库做到管理规范、利用方便。
7、整理20xx年度的中小学办学水平评估档案,分类归入常规档案,装盒入库,以便利用。
8、继续整理学校的旧档案资料,加强文件的归档工作,注意资料的收集和处理,不断提高建档水平。
9、做好档案的借阅工作。
10、每月15号按时到教育局上站,认真学习档案管理要求并及时反馈给学校。
11、及时到教育局完成调资表和年度考核表的归档工作。
12、向兄弟学校学习先进经验,积极业务培训、不断提高档案业务管理水平。
13、加强对库房规范化管理,严格实现“十防”制度(防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密)工作,为档案的保管和安全创造良好的环境。
14、做好保密、安全工作。
xx年在县委、县政府关心支持下,在省、市档案馆的帮助指导下,我馆以干部作风建设为着力点,以促进档案工作大发展为主线,狠抓馆藏资源建设,不断夯实档案资源基础,努力开发和收集富有地方色彩和文化底蕴的特色档案精品,为打造生态、智慧、和谐的幸福资溪提供全方位服务,各项工作都取得了新的进展,现将档案馆xx年工作安排如下:
一、继续加强档案业务指导,一是完成全县各乡、镇、场和10个以上县直部门档案工作指导;二是每年召开一次全县档案工作培训会。增强各单位对档案工作的重视及从事档案工作人员业务能力提高。
二、继续抓好档案移交入馆及馆内档案全文数字化建设,做好全县机构改革涉改单位档案督查、收集进馆工作,在丰富馆藏的同时强化民生档案资源体系建设,并加大特色档案收集(省旅发大会在资溪县召开的相关资料与影像、马头山镇昌坪村九节龙等非遗档案),进一步抓好、抓实馆藏翻番工作,丰富馆藏量。
三、继续做好新建档案馆相关工作,新馆xx年9月已开工建设,为加快建设进度,县档案馆将全力配合好城投,做好后续服务工作,争取新馆早日竣工。
四、加快推进馆际间民生档案“一站式”查档服务工作。
根据江西省档案局《关于加快推进馆际间民生档案“一站式”查档服务工作的通知》要求,加快推进馆际间民生档案“一站式”查档工作。为早日把我县知青、林权、土地、医保、改制企业、人事劳动等档案上传到省平台,在安排本局干职工整理这些档案的同时向省档案局申报该项工作经费。并在受理远程查档核实查档者身份、有效证件及查档目的,完成查档者在线注册手续,检索外馆民生档案目录,向外馆发出协查申请,使我县城、乡居民早日能凭身份证到任一档案馆就可查阅相关档案资料,在惠民的同时把档案工作做实、做细。
五、继续做好赣档字关于开展县级综合档案馆业务建设评价工作,争取在xx年底前达到规范档案馆要求,一是已安排人员到市档案局跟班学习,二是结合档案数字化项目,将馆藏档案重新整理、著入。
六、紧紧围绕县委、县政府中心工作,大力助推生态文明建设,积极参与环境卫生整治,文明劝导等活动。做好精准帮扶及驻村相关工作,打赢脱贫攻坚战,为推进秀美和谐智慧幸福纯净资溪建设做出贡献。
一、指导思想
以《中华人民共和国档案法》、《机关档案工作条例》、《xx省档案条例》及有关规定为依据,加强全市机关档案工作,不断提高机关档案工作规范化管理水平,强化档案资源建设,实现我市机关档案室管理科学化、规范化、现代化,更好的为我市社会经济发展服务。
二、工作目标
1、xx省示范单位:xx市人民检察院1家晋升为示范单位。
2、xx省优秀单位:xx市审计局、xx市国家税务局、xx市检察院、xx广播电视台、中国银行xx县分行、xx县xx镇人民政府、xx县xx乡人民政府、xx市xx区公安局8家晋升为省标准档案室
3、xx省标准单位:xx市xx镇人民政府、xx市xx族乡人民政府2家晋升标准单位。
铁西区:xx
xx区:xx区公安局晋升省优秀档案室
三、工作步骤
(一)准备工作(3月30日前)
1、成立考评小组
(1)考评级由机关档案室定升级评审员组成。考评组一般由5-7人组成。
(2)评审员的条件
1、能够正确理解并执行关于档案工作的方针、政策、法规和标准。
2、能够熟练掌握机关档案室定升级标准,工作认真负责,秉公办事。
3、应具有大专以上学历并有三年以上档案业务指导或机关档案管理工作经验。
(二)申报工作(6月30日前)
(1)申报级别:示范、优秀、标准
申报示范等级须取得优秀等级后,经一年巩固和提高,再行申请。近三年档案室发生重大安全事故(如火灾、是泄密、因保管不当档案实体严重损坏、损失等)不能申请测评。
(2)申请材料:
1、申请报告。
2、自查报告:
主要内容包括本机关基本情况、档案工作管理情况、自查评分情况等。(测评采取100分制,设加分项10分。100分(含100分)以上者为示范档案室,90————100分(含90分)者为优秀档案室,80分———90分者为标准档案室。
3、《xx省机关档案工作规范化管理申报表》
4、相关证明材料目录
(三)评审验收(7月30日前)
xx市档案局收到各单位的申报后,于30日内给予答复,经局长办公会讨论研究同意后方可进行操作。
(四)测评工作(9月30日前)
1、测评采取听取汇报
2、审查申请材料相关证明材料
3、实地察看
4、核定分数
5、形成测评反馈意见,向机关领导及档案人员反馈的测评情况,并填写《xx省机关档案工作规范化管理审批表》(一式两份),报相应档案行政部门审批等方式进行。
四、工作纪律
为了确保晋升级单位档案工作质量,在业务指导、和评审验收等项工作中,要严格按照xx省机关档案室各项考核标准进行;要遵循自愿原则,秉公办事、清正廉洁、扎实工作,严肃评审纪律,不给基层增添负担,杜绝形式主义,使我市机关档案室定升级工作健康有序发展。
本学期自己任档案管理员,为了做好教学服务工作,围绕学校各项中心工作,按照学校发展和档案室自身发展的需求,做好学校档案工作,加强档案建设,使档案管理逐步完善,尽量做到档案工作科学化、规范化,使学校的档案资源能更好地为学校的教育教学服务。制定如下工作计划
1、认真学习《档案法》等法律法规,强化档案意识;通过自学,学习档案管理理论,使自己初步掌握档案学的基本理论、基础知识和档案管理的基本技能;虚心请教,向有档案管理经验的老师学习,不断提高自己的管理水平和管理能力。希望能得到上级部门档案专业人员的指导和帮助,使自己的档案管理能较快地走向专业化,现代化
围绕学校中心工作,充分发挥档案的作用,为学校教学服务,为学校管理服务,为广大师生服务。
2、加强档案管理理论学习,不断提高自身业务素质能力完善规章制度,修订档案管理和各部门的岗位职责,逐步建立健全档案管理的规章制度,做到收档、整档、存档和保管基本有章可循。
3、认真履行岗位职责,注重档案资料的开发和利用,在工作中不断总结经验,努力把各项工作做好。
4、继续整理学校的旧档案资料,加强文件的归档工作,注意资料的收集和处理,不断提高建档水平。
5、加强制度建设,使档案管理工作逐步规范化。
6、提高教师和领导的档案意识。只有在领导的支持下,在全体老师的积极配合下,学校的档案资料才有可能按时按量归档,才有可能使学校的档案管理逐步规范化,使档案资料更好地发挥作用。
计划
为进一步加强我局档案管理科学化、规范化建设,提高我局档案管理的整体水平,促进档案工作更好地为我局各项工作的开展,现制定20xx年档案管理工作计划.
一、指导思想
加强档案管理科学化、规范化建设,提高我局档案管理的整体水平,促进档案工作更好地为我局工作的开展提供保障。
二、目的
切实增强档案管理人员对档案管理工作重要性的认识全面提高档案管理人员的综合素质,加强档案管理工作力度,逐步完善档案管理配套建设和信息网络化建设,加快档案管理现代化进程,保障档案管理工作的标准化、科学化、规范化顺利实施。
三、主要工作
1、提高认识,加强对档案目标管理活动的领导。
我局档案是我局在财务管理、党政管理和其他各项活动中直接形成的,具有保存价值的文字、图表、实物、声像等各种形式与载体的文件材料的总和,是维护真实面貌的历史记录,是我局工作的有机组成部分,也是科学管理我局的重要基础。我局配备兼职档案管理人员,制订档案工作目标管理实施计划,确保在今年档案管理工作顺利完成。
2、加强硬件建设
安装遮光窗帘、添置档案柜、除湿设备、温湿度计、灭火器。保持档案库房清洁、宽敞、明亮、通风,并达到防盗、
防光、防尘、防潮、防鼠、防火、防腐、防高温等八防要求。
3、规范操作程序,依法科学管理
(1)做好档案的收集工作(m.wj62.com 泡泡演讲稿)
为防止文件在阅办过程中遗失,当文件送达承办人时,请承办人签字,共同承担文件及时、完整归档的责任。对一些特别重要的文件采取先复印,再把复印件送交承办人的办法,然后由档案责任人负责查收交档案室存档。在交接过程中,全面清理资料,对散落在个人手头的资料由股室档案责任人负责,追缴资料,确保档案的收集既齐全又完整,避免资料的遗失。
(2)制定较为科学合理的分类方案。
将档案分为文书档案、音像电子档案、实物档案几大类。将文书档案按年度-类目-级别-保管期限进行分类,以不同期限按党群类、行政事务类、财务类等进行排列,根据分类方案和保管期限类,切实做好平时的立卷工作。
(3)认真做好日常的档案管理。
各类档案、资料按类别整齐地存放在不同的档案柜内。按要求建立健全宗卷、档案交接登记薄、销毁登记簿、资料定期检查登记簿、档案利用效果登记簿、档案移交统计等多种台帐。
(4)加强对档案管理人员的培训
档案管理人员要参加教育局档案管理业务培训,档案管理人员平时的工作要有计划、有措施、有成效。
四、提高认识,强化管理
组织档案管理人员认真学习《中华人民共和国档案法》、
《中华人民共和国保守国家秘密法》等有关档案方面法律法规,以加强档案管理人员对档案管理工作的认识。健全和完善档案的信息化管理,使之更好地为社会和群众服务,并将档案工作纳入全局长期工作计划重点,确定档案管理工作的地位。同时建立和完善档案管理各项规章制度及各环节岗位责任制度,明确分管领导和档案管理工作人员的责任。另外,进一步加强档案管理人员的业务培训,强化档案管理人员的业务技能和工作水平,为实现档案管理网络化、标准化、科学化、规范化做好基础性工作。
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
本学期自己任档案管理员,为了做好教学服务工作,围绕学校各项中心工作,按照学校发展和档案室自身发展的需求,做好学校档案工作,加强档案建设,使档案管理逐步完善,尽量做到档案工作科学化、规范化,使学校的档案资源能更好地为学校的教育教学服务。制定如下工作计划
1、认真学习《档案法》等法律法规,强化档案意识;通过自学,学习档案管理理论,使自己初步掌握档案学的基本理论、基础知识和档案管理的基本技能;虚心请教,向有档案管理经验的老师学习,不断提高自己的管理水平和管理能力。希望能得到上级部门档案专业人员的指导和帮助,使自己的档案管理能较快地走向专业化,现代化
围绕学校中心工作,充分发挥档案的作用,为学校教学服务,为学校管理服务,为广大师生服务。
2、加强档案管理理论学习,不断提高自身业务素质能力完善规章制度,修订档案管理和各部门的岗位职责,逐步建立健全档案管理的规章制度,做到收档、整档、存档和保管基本有章可循。
3、认真履行岗位职责,注重档案资料的开发和利用,在工作中不断总结经验,努力把各项工作做好。
4、继续整理学校的旧档案资料,加强文件的归档工作,注意资料的收集和处理,不断提高建档水平。
5、加强制度建设,使档案管理工作逐步规范化。
6、提高教师和领导的档案意识。只有在领导的支持下,在全体老师的积极配合下,学校的档案资料才有可能按时按量归档,才有可能使学校的档案管理逐步规范化,使档案资料更好地发挥作用。
20xx年是“十三五”开局之年,也是我区档案工作承前启后实现综合提升的关键之年。为进一步做好明年各项档案工作,推动我区档案事业持续稳步发展,现结合我区实际和档案工作特点,提出20xx年工作思路:
一、总体思路
以党的十八届五中全会精神为指导,紧紧围绕区委、区政府的工作大局,以全区档案工作综合提升为目标,以档案信息化、数字化为抓手,以档案资源建设为重点,以档案服务利用为载体,以机关作风建设为保障,努力实现全区档案事业的新跨越。
二、重点工作
1、档案信息化工作。进一步完善数字档案管理系统、核心数据库系统、查档服务系统、自助查档系统、远程查档系统和建邺档案网站,规范馆藏档案数据格式,推进电子文件的规范化、智能化管理。完成8家部门单位省a级数字档案室的创建验收工作,积极开展国家数字档案室试点建设工作、完成国家数字档案馆测试。
2、区史馆建设布展工作。在完成方案的设计完善的基础上,抓好区史馆的建设工作,严把质量关,紧扣时间节点,确保区史馆建设顺利推进。深入挖掘区域档案资源,继续做好布展资料的征集、整理工作,努力建成全面反映建邺历史和新城特色的高质量展览馆,积极申报江苏省中小学爱国主义教育基地。
3、基层档案监督管理工作。继续致力于全区基层档案管理水平的提升,开展一系列档案业务培训,严格开展年度执法检查工作,实现档案执法案例零的突破,同时加大对“三重”档案和民生档案的指导力度,完成11家部门单位省星级档案室创建工作。
4、档案资源建设工作。扩大民生档案、专门档案、音视频档案的接收范围,增加我馆的馆藏数量、完善馆藏结构,并在此基础上,新增1-2个民生专题目录数据库,做好政府信息公开文件的收集、整理、公开工作,做好馆藏1986年档案的划控开放工作。
5、档案服务利用工作。完善新馆服务功能,加强人员培训,不断提升档案服务能力,改善服务态度;充分发挥“自助查档”、“远程查档”系统功能,扩大民生档案的开放范围,进一步方便群众查阅利用档案。
6、档案文化、宣传工作。完成《建邺街巷风情(下册)》的编辑出版发行工作,完成《奋进的建邺——建邺“十二五”建设回眸》一书编纂工作;利用档案资料,制作一期“十二五建邺档案事业发展历程”宣传展板;充分发挥新媒体功能,加强档案法规、知识宣传;结合“6.9国际档案日”开展系列宣传活动。
三、主要措施
1、强化组织协调。加强与上级档案部门的沟通联系,争取各级领导对我区档案工作的重视和支持,将档案工作目标纳入区委、区政府绩效考核目标之中。积极研究档案工作的新形势、新情况、新问题,谋划“十三五”时期全区档案事业的发展方向。加强与全区各部门的联系,争取对档案工作的支持、配合。
2、强化资金投入。全区档案信息化、区级机关“文件中心”建设等工作,采取区财政集中投入的方式,减少部门压力,提高工作推进效率。
3、强化队伍建设。积极参加省、市档案局组织的业务培训和学术交流,开展职业道德教育,鼓励自学业务知识,不断提高全体干部职工的综合能力;通过岗位培训以及多种形式的档案业务培训,提高全区档案员业务能力。
4、强化宣传力度。充分运用各类媒体,特别是新媒体,普及档案知识,宣传档案法规,传播档案文化,进一步增强全社会的档案意识,营造有利于档案事业科学发展的良好氛围。
自xx年10月份入厂以来,从事档案室管理工作,主要管理新炼钢的土建、钢构、安装等方面的蓝图收发工作,经近两个月的时间对档案室的日常管理进行熟悉掌握,具体工作如下。20xx年主要工作如下:
一、经整理,自20xx年1月份至今总计接收图纸440套,其中包括35套是针对不同部位的修改图;440套图纸主要包括土建施工图纸33套(其中2套对0版进行了修改);钢构图79套(其中18套对0版进行了修);设备安装,工艺布置及电器、自动化、燃气、水管网等配套设施设计图总计191套(其中14套对0版进行了修改)钢字备件图63套(其中1套对0版进行了修改)液压系统图4套;上海亚新连铸机安装图11套;连铸机备件图纸22套,戴斯马克铁水脱硫及工艺布置图纸4套(档案室现存1.5套);10000m3水处理图纸33套(其中5套作废)。
二、建立了图纸电脑台账,完善了图纸收发管理记录,制定了蓝图下发单,及各借图单位联络信息体系,总计统计借阅图纸单位如下:项目部、起风建工、十七冶、马鞍山监理、江苏环能、山东金瑞审计、宏丰钢构、淄博奥博、淄博万营、江苏宏强、济南伊斯达、莱芜钢铁、济钢等单位,并对其所借图纸资料分类登记管理,及时催图归还等工作。
三、对所有图纸管理实行分柜、按系统进行管理,确保每份图纸都成套,每张图纸有记录,此项工作有待于进一步细化,并对因设计院下发的蓝图份数不足的,不能充分满足施工单位使用的图纸向领导汇报及时将复印明细传给供应进行复印(经领导批准),并做好复印回来的白图发放记录。
四、对戴斯马克铁水脱硫图纸进行进一步整理,(因前期图纸交接手续不完善,出现整理上有点乱到,现在逐步整理中)
五、随着工程尾声即进,近期开始接收2*120转炉工程相关方面的检测报告进行存档,对其主要管理是交接有记录,摆放有入柜,后期还会有许多检测报告归档。
六、整理作废图纸280份已装袋存入柜中,备以后查阅(项目部领导说那作废的图纸中还有能用的所以整理存档了),做好档案室的管理工作外,积极协助李部长的管理工作。20xx年工作打算如下:
1、按照李部长的指示,所有图纸必须保留两套存档,进行摆放管理,严格按照管理规定发放借阅。
2、对所有图纸进行细节管理,由于先前图纸管理只是按成套图进行贴签管理,没有具体到图纸目录所涉及到的每张图纸,没有贴出具体的图纸目录清单(如:档案袋标注是连铸机图纸,只是标注连铸机安装图纸1套,没有具体到里面有平台、大包回转台、结晶器、拉矫机、二冷室,等具体每一张图纸明细)这将给投产以后的设备改造,备件加工等工作带来负面影响,真对其问题下一步加大工作量对其进行重新整理、细化。
3、提前做好竣工后的图纸、资料归档的准备工作,制作交接表格手续,认真落实每个借图单位的借图情况,并将信息及时反馈给部里。
以上是进厂2个月来的工作情况及下一步的工作打算,不进详实,但我会尽我最大所能,配合领导工作,把档案管理工作做得高效、细量、拘节。
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学校档案室工作计划范文一:
一、指导思想
在学校班子的领导下,为促进学校档案室事业的规范化现代化,本着为学校发展服务和为师生服务的宗旨,全面提高档案管理水平,为创建优秀档案室而努力。
二、工作重点
围绕学校中心工作,坚持以服务为主题,以档案规范化为重点,力争在档案管理业务和服务质量等各个方面都取得比较大的进展。
三、具体工作
(一)加强宣传与学习,将档案法规范制度落在实处
1、利用行政会议、教师会议等,宣传档案管理法规及档案知识,增强管理干部及教师档案意识;指导处室兼职档案员的档案业务管理,提高工作自觉性。
2、参加档案业务学习,接受档案专家指导,掌握档案专业技能,提高档案管理员的综合素质,使档案管理工作不断推进。
(二)积极推进档案管理规范化管理,提高工作效率
1、按照学校工作的实际需要立档案橱,即常规档案、督导档案、教师专业提升档案。
2、使用好档案管理软件,对档案的收集、整理、编目、检索、安全保管基础工作统一标准,进行规范管理。
3、认真做好档案目录的录入工作,编制各部门档案管理检索工具,建立数据库。
4、利用档案进行登记,使档案利用规范用效。
(三)做好档案实体基础工作、利用服务工作
1、接收20xx年档案,按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、装盒、入库做到管理规范、利用方便。
2、整理20xx年度的年终考核评估档案,分类归入常规档案,装盒入库,以便利用。
3、清理积压档案,按要求完成鉴定、立卷、归档工作。分理出没有使用价值的资料,经领导批准后销毁。
4、结合我校实际,对本学期新收文件材料进行统计。便于迎查又利于查询服务。
5、做好档案的借阅工作。实行档案借阅登记制度,按照各部门档案借阅管理标准办理借阅手续。
6、按照以迎查促工作的思路,开展内部检查、评估、评比工作,为迎接督导评估做好档案工作方面的准备。
7、建立处室、年级组活动与档案室通制度,学校举办重大活动,主办单位事先通知档案室,将收集的文字、图表、声像、电子等文书文件资料,办理登记备案。
8、开发利用档案信息资源,广开服务渠道。
9、配合学校的各项管理工作,以积极主动热情的服务态度做好档案提供利用工作,树立良好的窗口服务形象。
(四)其他工作
1、开展档案编辑工作。努力编纂好学校档案工作中的大事鸡、组织机构严格饿、文件汇编等常规性编演材料的同时,运用现代科技手段,使档案信息输入、检索、利用等自动化。
2、向兄弟学校学习先进经验,积极业务培训、不断提高档案业务管理水平。
3、加强对库房规范化管理,严格实现十防制度(防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密)工作,为档案的保管和安全创造良好的环境。
本学期自己任档案管理员,为了做好教学服务工作,围绕学校各项中心工作,按照学校发展和档案室自身发展的需求,做好学校档案工作,加强档案建设,使档案管理逐步完善,尽量做到档案工作科学化、规范化,使学校的档案资源能更好地为学校的教育教学服务。制定如下工作计划:
1、认真学习《档案法》等法律法规,强化档案意识;通过自学,学习档案管理理论,使自己初步掌握档案学的基本理论、基础知识和档案管理的基本技能;虚心请教,向有档案管理经验的老师学习,不断提高自己的管理水平和管理能力。希望能得到上级部门档案专业人员的指导和帮助,使自己的档案管理能较快地走向专业化,现代化围绕学校中心工作,充分发挥档案的作用,为学校教学服务,为学校管理服务,为广大师生服务。
2、加强档案管理理论学习,不断提高自身业务素质能力完善规章制度,修订档案管理和各部门的岗位职责,逐步建立健全档案管理的规章制度,做到收档、整档、存档和保管基本有章可循。
3、认真履行岗位职责,注重档案资料的开发和利用,在工作中不断总结经验,努力把各项工作做好。
4、继续整理学校的旧档案资料,加强文件的归档工作,注意资料的收集和处理,不断提高建档水平。
5、加强制度建设,使档案管理工作逐步规范化。
6、提高教师和领导的档案意识。只有在领导的支持下,在全体老师的积极配合下,学校的档案资料才有可能按时按量归档,才有可能使学校的档案管理逐步规范化,使档案资料更好地发挥作用。
学校档案室工作计划2一、指导思想
在学校班子的领导下,为促进学校档案室事业的规范化现代化,本着为学校发展服务和为师生服务的宗旨,全面提高档案管理水平。
二、工作重点
围绕学校中心工作、上级常规督导评估,坚持以服务为主题,以档案规范化为重点,力争在档案管理业务和服务质量等各个方面都取得比较大的进展。
三、具体工作
(一)加强宣传与学习,将档案法规范制度落在实处
1、利用校委会、教师会议等,宣传档案管理法规及档案知识,增强管理干部及教师档案意识;指导处室兼职档案员的档案业务管理,提高工作自觉性。
2、加强档案人员培训教育,积极参加档案业务学习,接受档案专家指导,掌握档案专业技能,提高档案管理员的综合素质,为学校行政和教学部门提供优质高效服务,使档案管理工作不断推进。
(二)积极推进档案管理规范化管理,提高工作效率
1、按照学校工作的实际需要立档案橱,即常规档案、督导档案、社会工作档案、参考档案、11年度新档案等组档橱。
2、使用好档案管理软件,对档案的收集、整理、编目、检索、安全保管基础工作统一标准,进行规范管理。
3、加强档案收集和业务指导,重视资料积累的自觉性,主动性,意识性。注重档案资料的规范性,重点督促xx年档案及时移交档案室,年末结束时确保xx学年档案完整入库。
4、认真做好档案目录的录入工作,编制各部门档案管理检索工具,建立数据库。
5、利用档案进行登记,使档案利用规范用效。
(三)做好档案实体基础工作、利用服务工作
1、接收和处理档案,按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、装盒、入库做到管理规范、利用方便。
2、整理xx年度的中小学办学水平评估档案(即专项档案),分类归入常规档案,装盒入库,以便利用。
3、清理积压档案,按要求完成鉴定、立卷、归档工作。分理出没有使用价值的资料,经领导批准后销毁。
4、做好档案的借阅工作。实行档案借阅登记制度,按照各部门档案借阅管理标准办理借阅手续。
5、按照“以迎查促工作”的思路,开展内部检查、评估、评比工作,为迎接督导评估做好档案工作方面的准备。
6、建立处室活动与档案室通制度,学校举办重大活动,主办单位事先通知档案室,将收集的文字、图表、声像、电子等文书文件资料,办理登记备案。
7、开发利用档案信息资源,广开服务渠道。
8、配合学校的.各项管理工作,以积极主动热情的服务态度做好档案提供利用工作,树立良好的窗口服务形象。
(四)其他工作
1、开展档案编辑工作。努力编纂好学校档案工作中的大事记、组织机构沿革、文件汇编等常规性编演材料的同时,运用现代科技手段,使档案信息输入、检索、利用等自动化。
2、向兄弟学校学习先进经验,积极业务培训、不断提高档案业务管理水平。
3、加强对库房规范化管理,严格实现“十防”制度(防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密)工作,为档案的保管和安全创造良好的环境。
4、做好保密、安全工作
5、加快档案管理的现代化建设。实现档案管理思想现代化、管理手段现代化、管理人员现代化。
6、建立档案管理工作岗位制度。学校分管档案工作领导、档案管理员、处室管理员、处室分管档案工作领导、兼职档案人员等,各司其职,共同搞好学校的档案管理工作。
学校档案室工作计划3一、指导思想:
依据教育改革、学校发展、教师专业成长对优质档案管理的需求,围绕学校的工作重点,强化责任、效率、质量意识,加强学校档案日常工作的管理,进一步提高档案的开发、编研、利用工作,力求为学校教育发展提供优质服务。
二、工作目标、任务:
1、按照《xxxx市教育系统学校归档办法》收集好各处、室、组等部门所形成的文件、资料,严格遵循档案管理制度,保质保量,适时地做好各类档案的立卷归档、编目、装盒、上架工作。并在今年12月底,完成xxxx年度各种档案资料的立卷工作。
2、做好档案台帐,对各项内容认真填写。
3、要加强部门立卷,注重平时资料建立、收集、积累、整理、归档工作。
4、及时收取、处理各类文档资料,做好各类文档的借阅、保管工作。
5、配合学校做好各类评估、评审、考核工作。
三、做好档案日常管理。
1、做好档案库房管理,落实"八防"措施,平时勤检查,常落实,做到库房、案卷、安全、完好。
2、做好档案室台帐记录,及时、正确、帐物相符。
四、强化档案开发利用。
1、编制学校、教师、学生荣誉册。
2、扩充学校基础数字汇编,使之能更好地反映学校的发展与现状。
3、积极主动地为学校条线总结、考核、提供充足的资料。
4、及时快速地应对教师查阅案卷,对教师的工作尽心、尽责。
5、加快档案现代化建设,逐步介入计算机管理档案。促进档案管理,更好地为教育服务,为学校的发展服务。
五、具体工作安排:
9月份:
1、制订工作计划
2、收集本校xxxx年度各科室所形成的文件、材料。
3、做好本校新年度的文书处理工作。
10月份:
1、整理本校xxxx年文件资料,按《xxxx市教育系统学校归档办法》规定做好装订、分类、排列、编号、装合工作,确保门类齐全,完成立卷任务。
2、检查本校档案保管情况,如有不到位之处,及时向校领导汇报处理。
11月份:
1、xxxx年度各种档案资料的立卷工作。
2、做好档案台帐,对各项内容认真填写。
12月、1月份:
1、收集本校各室所形成的文件、材料。
2、做好各项工作的记录与统计。
3、做好本年度档案工作总结。
为了让工作计划顺利进行,我们要为新的目标和计划开始做计划了。工作计划,就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等,做好工作计划可以更好的提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。我们怎么样才能写好工作计划呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“【优文推荐】档案室工作计划(1160字)”,供您参考,希望能够帮助到大家。
xx年在县委、县政府关心支持下,在省、市档案馆的帮助指导下,我馆以干部作风建设为着力点,以促进档案工作大发展为主线,狠抓馆藏资源建设,不断夯实档案资源基础,努力开发和收集富有地方色彩和文化底蕴的特色档案精品,为打造生态、智慧、和谐的幸福资溪提供全方位服务,各项工作都取得了新的进展,现将档案馆xx年工作安排如下:
一、继续加强档案业务指导,一是完成全县各乡、镇、场和10个以上县直部门档案工作指导;二是每年召开一次全县档案工作培训会。增强各单位对档案工作的重视及从事档案工作人员业务能力提高。
二、继续抓好档案移交入馆及馆内档案全文数字化建设,做好全县机构改革涉改单位档案督查、收集进馆工作,在丰富馆藏的同时强化民生档案资源体系建设,并加大特色档案收集(省旅发大会在资溪县召开的相关资料与影像、马头山镇昌坪村九节龙等非遗档案),进一步抓好、抓实馆藏翻番工作,丰富馆藏量。
三、继续做好新建档案馆相关工作,新馆xx年9月已开工建设,为加快建设进度,县档案馆将全力配合好城投,做好后续服务工作,争取新馆早日竣工。
四、加快推进馆际间民生档案“一站式”查档服务工作。
根据江西省档案局《关于加快推进馆际间民生档案“一站式”查档服务工作的通知》要求,加快推进馆际间民生档案“一站式”查档工作。为早日把我县知青、林权、土地、医保、改制企业、人事劳动等档案上传到省平台,在安排本局干职工整理这些档案的同时向省档案局申报该项工作经费。并在受理远程查档核实查档者身份、有效证件及查档目的,完成查档者在线注册手续,检索外馆民生档案目录,向外馆发出协查申请,使我县城、乡居民早日能凭身份证到任一档案馆就可查阅相关档案资料,在惠民的同时把档案工作做实、做细。
五、继续做好赣档字关于开展县级综合档案馆业务建设评价工作,争取在xx年底前达到规范档案馆要求,一是已安排人员到市档案局跟班学习,二是结合档案数字化项目,将馆藏档案重新整理、著入。
六、紧紧围绕县委、县政府中心工作,大力助推生态文明建设,积极参与环境卫生整治,文明劝导等活动。做好精准帮扶及驻村相关工作,打赢脱贫攻坚战,为推进秀美和谐智慧幸福纯净资溪建设做出贡献。
一、指导思想
以《中华人民共和国档案法》、《机关档案工作条例》、《xx省档案条例》及有关规定为依据,加强全市机关档案工作,不断提高机关档案工作规范化管理水平,强化档案资源建设,实现我市机关档案室管理科学化、规范化、现代化,更好的为我市社会经济发展服务。
二、工作目标
1、xx省示范单位:xx市人民检察院1家晋升为示范单位。
2、xx省优秀单位:xx市审计局、xx市国家税务局、xx市检察院、xx广播电视台、中国银行xx县分行、xx县xx镇人民政府、xx县xx乡人民政府、xx市xx区公安局8家晋升为省标准档案室
3、xx省标准单位:xx市xx镇人民政府、xx市xx族乡人民政府2家晋升标准单位。
铁西区:xx
xx区:xx区公安局晋升省优秀档案室
三、工作步骤
(一)准备工作(3月30日前)
1、成立考评小组
(1)考评级由机关档案室定升级评审员组成。考评组一般由5-7人组成。
(2)评审员的条件
1、能够正确理解并执行关于档案工作的方针、政策、法规和标准。
2、能够熟练掌握机关档案室定升级标准,工作认真负责,秉公办事。
3、应具有大专以上学历并有三年以上档案业务指导或机关档案管理工作经验。
(二)申报工作(6月30日前)
(1)申报级别:示范、优秀、标准
申报示范等级须取得优秀等级后,经一年巩固和提高,再行申请。近三年档案室发生重大安全事故(如火灾、是泄密、因保管不当档案实体严重损坏、损失等)不能申请测评。
(2)申请材料:
1、申请报告。
2、自查报告:
主要内容包括本机关基本情况、档案工作管理情况、自查评分情况等。(测评采取100分制,设加分项10分。100分(含100分)以上者为示范档案室,90————100分(含90分)者为优秀档案室,80分———90分者为标准档案室。
3、《xx省机关档案工作规范化管理申报表》
4、相关证明材料目录
(三)评审验收(7月30日前)
xx市档案局收到各单位的申报后,于30日内给予答复,经局长办公会讨论研究同意后方可进行操作。
(四)测评工作(9月30日前)
1、测评采取听取汇报
2、审查申请材料相关证明材料
3、实地察看
4、核定分数
5、形成测评反馈意见,向机关领导及档案人员反馈的测评情况,并填写《xx省机关档案工作规范化管理审批表》(一式两份),报相应档案行政部门审批等方式进行。
四、工作纪律
为了确保晋升级单位档案工作质量,在业务指导、和评审验收等项工作中,要严格按照xx省机关档案室各项考核标准进行;要遵循自愿原则,秉公办事、清正廉洁、扎实工作,严肃评审纪律,不给基层增添负担,杜绝形式主义,使我市机关档案室定升级工作健康有序发展。
本学期自己任档案管理员,为了做好教学服务工作,围绕学校各项中心工作,按照学校发展和档案室自身发展的需求,做好学校档案工作,加强档案建设,使档案管理逐步完善,尽量做到档案工作科学化、规范化,使学校的档案资源能更好地为学校的教育教学服务。制定如下工作计划
1、认真学习《档案法》等法律法规,强化档案意识;通过自学,学习档案管理理论,使自己初步掌握档案学的基本理论、基础知识和档案管理的基本技能;虚心请教,向有档案管理经验的老师学习,不断提高自己的管理水平和管理能力。希望能得到上级部门档案专业人员的指导和帮助,使自己的档案管理能较快地走向专业化,现代化
围绕学校中心工作,充分发挥档案的作用,为学校教学服务,为学校管理服务,为广大师生服务。
2、加强档案管理理论学习,不断提高自身业务素质能力完善规章制度,修订档案管理和各部门的岗位职责,逐步建立健全档案管理的规章制度,做到收档、整档、存档和保管基本有章可循。
3、认真履行岗位职责,注重档案资料的开发和利用,在工作中不断总结经验,努力把各项工作做好。
4、继续整理学校的旧档案资料,加强文件的归档工作,注意资料的收集和处理,不断提高建档水平。
5、加强制度建设,使档案管理工作逐步规范化。
6、提高教师和领导的档案意识。只有在领导的支持下,在全体老师的积极配合下,学校的档案资料才有可能按时按量归档,才有可能使学校的档案管理逐步规范化,使档案资料更好地发挥作用。
学校档案是在教育教学活动中形成的学校发展和管理水平的客观记录,是教育教学研究工作的重要依据。加强学校的档案管理工作,对于推进教育教学基础建设,规范学校的教育教学管理和实施素制教育,具有重要的作用。为此,特制定我校20xx年档案工作计划。
一、健全组织,加强领导。
学校的档案管理工作是教育教学改革的基础性工作之一。重视档案建设,是做好档案管理工作的前提和关键。在工作中,学校行政各部门认真学习和宣传关于档案工作的方针政策,明确档案在学校工作中的地位和作用,强调和重视档案材料的收集和整理、开发和利用;建立健全档案管理工作领导小组和管理机构,从组织上保证档案工作的有序进行;配备具有强烈事业心和高度责任感的老师兼取档案管理员,定期考核档案工作,使档案管理工作在学校教育教学中发挥其应有的作用。
二、全员配合,分工合作。
做好档案管理工作既与档案管理员分不开,也与全体教师的理解、支持和配合分不开。通过学习和宣传,广大教师认识到档案工作是学校管理的一项基础性工作,必须牢固树立起档案管理人人有责的思想。只有得到全体教师的支持,才能确保归档文件材料的完整、准确、系统、规范,才能保证档案管理机制正常运作。
三、完善机制,正常运作。
在学校各项改革不断深入、内部体制发生很大变化的情况下,建立健全档案管理制度是档案管理规范化、科学化的根本保证。为此,我校依据上级的要求,结合本校实际,制定档案管理工作各项规章制度。利用制度的稳定性、强制性和执行制度的严肃性来规范学校档案工作,使档案建设在制度化、科学化的轨道上运作。
四、培训队伍,提高素质。
学校档案工作质量在一定程度上取决于档案管理员的素质。学校积极创造条件,加大投入,通过专业培训,档案工作人员拥有广博的知识和扎实的档案专业基础知识,以及现代管理能力,充分发挥档案管理人员的积极性,使档案管理工作贴近学校教学工作,更好地为教育教学服务。
五、主要措施
(一)三月份
1.完成年度档案工作计划。
2.举办年度档案工作培训班。
(二)四月份
1.检查各部门20xx年度档案整理情况。
2.月底前完成20xx年档案资料收集工作。
(三)五月份
1.进行20xx年档案资料归档整理工作。
(四)六月份
1.完成20xx年度档案归档工作。
2.做好部门、处室档案移交工作。
(五)七月份
1.完成20xx年度档案归档后续工作。
2.做好各类档案统计工作。
(六)九 —— 十二月份
1.档案室常规维护等常规工作。
2.书写年度工作总结。
威远县界牌镇中心学校20xx年3月
计划
为进一步加强我局档案管理科学化、规范化建设,提高我局档案管理的整体水平,促进档案工作更好地为我局各项工作的开展,现制定20xx年档案管理工作计划.
一、指导思想
加强档案管理科学化、规范化建设,提高我局档案管理的整体水平,促进档案工作更好地为我局工作的开展提供保障。
二、目的
切实增强档案管理人员对档案管理工作重要性的认识全面提高档案管理人员的综合素质,加强档案管理工作力度,逐步完善档案管理配套建设和信息网络化建设,加快档案管理现代化进程,保障档案管理工作的标准化、科学化、规范化顺利实施。
三、主要工作
1、提高认识,加强对档案目标管理活动的领导。
我局档案是我局在财务管理、党政管理和其他各项活动中直接形成的,具有保存价值的文字、图表、实物、声像等各种形式与载体的文件材料的总和,是维护真实面貌的历史记录,是我局工作的有机组成部分,也是科学管理我局的重要基础。我局配备兼职档案管理人员,制订档案工作目标管理实施计划,确保在今年档案管理工作顺利完成。
2、加强硬件建设
安装遮光窗帘、添置档案柜、除湿设备、温湿度计、灭火器。保持档案库房清洁、宽敞、明亮、通风,并达到防盗、
防光、防尘、防潮、防鼠、防火、防腐、防高温等八防要求。
3、规范操作程序,依法科学管理
(1)做好档案的收集工作
为防止文件在阅办过程中遗失,当文件送达承办人时,请承办人签字,共同承担文件及时、完整归档的责任。对一些特别重要的文件采取先复印,再把复印件送交承办人的办法,然后由档案责任人负责查收交档案室存档。在交接过程中,全面清理资料,对散落在个人手头的资料由股室档案责任人负责,追缴资料,确保档案的收集既齐全又完整,避免资料的遗失。
(2)制定较为科学合理的分类方案。
将档案分为文书档案、音像电子档案、实物档案几大类。将文书档案按年度-类目-级别-保管期限进行分类,以不同期限按党群类、行政事务类、财务类等进行排列,根据分类方案和保管期限类,切实做好平时的立卷工作。
(3)认真做好日常的档案管理。
各类档案、资料按类别整齐地存放在不同的档案柜内。按要求建立健全宗卷、档案交接登记薄、销毁登记簿、资料定期检查登记簿、档案利用效果登记簿、档案移交统计等多种台帐。
(4)加强对档案管理人员的培训
档案管理人员要参加教育局档案管理业务培训,档案管理人员平时的工作要有计划、有措施、有成效。
四、提高认识,强化管理
组织档案管理人员认真学习《中华人民共和国档案法》、
《中华人民共和国保守国家秘密法》等有关档案方面法律法规,以加强档案管理人员对档案管理工作的认识。健全和完善档案的信息化管理,使之更好地为社会和群众服务,并将档案工作纳入全局长期工作计划重点,确定档案管理工作的地位。同时建立和完善档案管理各项规章制度及各环节岗位责任制度,明确分管领导和档案管理工作人员的责任。另外,进一步加强档案管理人员的业务培训,强化档案管理人员的业务技能和工作水平,为实现档案管理网络化、标准化、科学化、规范化做好基础性工作。
一、指导思想:
依据教育改革、学校发展、教师专业成长对优质档案管理的需求,围绕学校的工作重点,强化责任、效率、质量意识,加强学校档案日常工作的管理,进一步提高档案的开发、编研、利用工作,力求为学校教育发展提供优质服务。
二、工作目标、任务:
1、按照《xxxx市教育系统学校归档办法》收集好各处、室、组等部门所形成的文件、资料,严格遵循档案管理制度,保质保量,适时地做好各类档案的立卷归档、编目、装盒、上架工作。并在今年12月底,完成xxxx年度各种档案资料的立卷工作。
2、做好档案台帐,对各项内容认真填写。
3、要加强部门立卷,注重平时资料建立、收集、积累、整理、归档工作。
4、及时收取、处理各类文档资料,做好各类文档的借阅、保管工作。
5、配合学校做好各类评估、评审、考核工作。
三、做好档案日常管理。
1、做好档案库房管理,落实"八防"措施,平时勤检查,常落实,做到库房、案卷、安全、完好。
2、做好档案室台帐记录,及时、正确、帐物相符。
四、强化档案开发利用。
1、编制学校、教师、学生荣誉册。
2、扩充学校基础数字汇编,使之能更好地反映学校的发展与现状。
3、积极主动地为学校条线总结、考核、提供充足的资料。
4、及时快速地应对教师查阅案卷,对教师的工作尽心、尽责。
5、加快档案现代化建设,逐步介入计算机管理档案。促进档案管理,更好地为教育服务,为学校的发展服务。
五、具体工作安排:
9月份:
1、制订工作计划
2、收集本校xxxx年度各科室所形成的文件、材料
3、做好本校新年度的文书处理工作
10月份:
1、整理本校xxxx年文件资料,按《xxxx市教育系统学校归档办法》规定做好装订、分类、排列、编号、装合工作,确保门类齐全,完成立卷任务
2、检查本校档案保管情况,如有不到位之处,及时向校领导汇报处理
11月份:
1、xxxx年度各种档案资料的立卷工作
2、做好档案台帐,对各项内容认真填写
12月、1月份:
1、收集本校各室所形成的文件、材料
2、做好各项工作的记录与统计
3、做好本年度档案工作总结
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
本学期自己任档案管理员,为了做好教学服务工作,围绕学校各项中心工作,按照学校发展和档案室自身发展的需求,做好学校档案工作,加强档案建设,使档案管理逐步完善,尽量做到档案工作科学化、规范化,使学校的档案资源能更好地为学校的教育教学服务。制定如下工作计划
1、认真学习《档案法》等法律法规,强化档案意识;通过自学,学习档案管理理论,使自己初步掌握档案学的基本理论、基础知识和档案管理的基本技能;虚心请教,向有档案管理经验的老师学习,不断提高自己的管理水平和管理能力。希望能得到上级部门档案专业人员的指导和帮助,使自己的档案管理能较快地走向专业化,现代化
围绕学校中心工作,充分发挥档案的作用,为学校教学服务,为学校管理服务,为广大师生服务。
2、加强档案管理理论学习,不断提高自身业务素质能力完善规章制度,修订档案管理和各部门的岗位职责,逐步建立健全档案管理的规章制度,做到收档、整档、存档和保管基本有章可循。
3、认真履行岗位职责,注重档案资料的开发和利用,在工作中不断总结经验,努力把各项工作做好。
4、继续整理学校的旧档案资料,加强文件的归档工作,注意资料的收集和处理,不断提高建档水平。
5、加强制度建设,使档案管理工作逐步规范化。
6、提高教师和领导的档案意识。只有在领导的支持下,在全体老师的积极配合下,学校的档案资料才有可能按时按量归档,才有可能使学校的档案管理逐步规范化,使档案资料更好地发挥作用。
一、指导思想:
依据学校进展和档案室自身进展的需求,坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的进展观,努力做到服务大局,完善保障,统筹进展,坚持把进展作为档案工作第一要务,为促进学校档案室事业的规范化、现代化,本着为学校进展服务和为师生服务的宗旨,全面提高档案管理水平。为创一流的档案管理而努力。
二、工作重点:
在学校班子的领导下,围绕学校中心工作、上级常规督导评估,坚持以服务为主题,以档案规范化为重点,力争在档案管理业务和服务质量等各个方面都取得比较大的进展。
三、具体工作:
(一)加强宣扬与学习,将档案法规范制度落在实处
1、利用校委会、老师会议等,宣扬档案管理法规及档案学问,增强管理干部及老师档案意识;提高工作自觉性。
2、加强档案人员培训教育,主动参与档案业务学习,和向兄弟学校学习,掌握档案专业技能,提高档案管理员的综合素养,为学校行政和教学部门提供优质高效服务,使档案管理工作不断推动。
(二)主动推动档案管理规范化管理,提高工作效率
1、依据学校工作的实际需要立档案橱。
2、对档案的收集、整理、编目、检索、平安保管基础工作统一标准,进行规范管理。
3、加强档案收集和业务指导,重视资料积累的自觉性,主动性,意识性。留意档案资料的规范性,重点督促。
4、仔细做好档案名目的录入工作,编制各部门档案管理名目。
5、利用档案进行登记,使档案利用规范有效。
(三)做好档案实体基础工作、利用服务工作
1、接收和处理档案,按要求准时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、装盒、入库。做到管理规范、利用便利。
2、搜集、整理、分类纸质资料归入常规档案,装盒入库的同时,要做好电子资料的收集归档工作。
3、做好档案的借阅工作。实行档案借阅登记制度,依据各部门档案借阅管理标准办理借阅手续。
4、依据“以迎查促工作”的思路,开展内部检查、评估、评比工作,为迎接督导评估做好档案工作方面的预备。
5、协作学校的各项管理工作,以主动主动热忱的服务态度做好档案提供利用工作,树立良好的窗口服务形象。
(四)其他工作
1、编等常规性档案材料的同时,运用现代科技手段,使档案信息输入、检索、利用等自动化。
2、向兄弟学校学习先进阅历,主动参与业务培训、不断提高档案业务管理水平。
3、加强对库房规范化管理,严格实现“十防”制度(防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密)工作,为档案的保管和平安制造良好的环境。
4、做好档案的保密、平安工作。
5、加快档案管理的现代化建设。实现档案管理思想现代化、管理手段现代化。
6、建立档案管理工作岗位制度。学校分管档案工作领导、档案管理员、兼职档案人员等,各司其职,共同搞好学校的档案管理工作。
四、重点工作支配:
八月:制定档案管理制度、拟写档案工作计划。
九月:档案全部立卷归档。
十月:搞好学校档案建设。
十一月:各科室完善档案工作。
十二月:进行档案工作总结,档案展室建设。
档案资料全面自查工作,迎接教育局目标管理验收档案检查。
20xx年元月:对20xx年档案全部归档。
为了进一步提升自己的能力,我们要开始着手规划下一阶段工作了。一般来说,工作计划是具体的、可量化而且可以实现的工作安排,经常写工作计划,可以帮助我们增强语言文字的组织与表达能力。好的工作计划都有哪些内容?小编特地为大家精心收集和整理了“计划参考: 档案室工作计划其六”,供大家参考。
一、指导思想:
依据教育改革、学校发展、教师专业成长对优质档案管理的需求,围绕学校的工作重点,强化责任、效率、质量意识,加强学校档案日常工作的管理,进一步提高档案的开发、编研、利用工作,力求为学校教育发展提供优质服务。
二、工作目标、任务:
1、按照《xxxx市教育系统学校归档办法》收集好各处、室、组等部门所形成的文件、资料,严格遵循档案管理制度,保质保量,适时地做好各类档案的立卷归档、编目、装盒、上架工作。并在今年12月底,完成xxxx年度各种档案资料的立卷工作。
2、做好档案台帐,对各项内容认真填写。
3、要加强部门立卷,注重平时资料建立、收集、积累、整理、归档工作。
4、及时收取、处理各类文档资料,做好各类文档的借阅、保管工作。
5、配合学校做好各类评估、评审、考核工作。
三、做好档案日常管理。
1、做好档案库房管理,落实"八防"措施,平时勤检查,常落实,做到库房、案卷、安全、完好。
2、做好档案室台帐记录,及时、正确、帐物相符。
四、强化档案开发利用。
1、编制学校、教师、学生荣誉册。
2、扩充学校基础数字汇编,使之能更好地反映学校的发展与现状。
3、积极主动地为学校条线总结、考核、提供充足的资料。
4、及时快速地应对教师查阅案卷,对教师的工作尽心、尽责。
5、加快档案现代化建设,逐步介入计算机管理档案。促进档案管理,更好地为教育服务,为学校的发展服务。
五、具体工作安排:
9月份:
1、制订工作计划
2、收集本校xxxx年度各科室所形成的文件、材料
3、做好本校新年度的文书处理工作
10月份:
1、整理本校xxxx年文件资料,按《xxxx市教育系统学校归档办法》规定做好装订、分类、排列、编号、装合工作,确保门类齐全,完成立卷任务
2、检查本校档案保管情况,如有不到位之处,及时向校领导汇报处理
11月份:
1、xxxx年度各种档案资料的立卷工作
2、做好档案台帐,对各项内容认真填写
12月、1月份:
1、收集本校各室所形成的文件、材料
2、做好各项工作的记录与统计
3、做好本年度档案工作总结
为了贯彻公司的要求,我们需要事先规划好下一阶段工作了。工作计划,主要包括工作要实现的目标,以及想要达成的效果,提前做好工作计划可以让我们有条不紊的进行工作。那些优秀的工作计划值得我们借鉴呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《【实用】学校档案室工作计划(1050字)》,欢迎您参考,希望对您有所助益!
本学期为了做好教学服务工作,围绕学校各项中心工作,按照学校发展和档案室自身发展的需求,做好学校档案工作,加强档案建设,使档案管理逐步完善,尽量做到档案工作科学化、规范化,使学校的档案资源能更好地为学校的教育教学服务。制定如下工作计划
1、认真学习《档案法》等法律法规,强化档案意识;
通过自学,学习档案管理理论,使自己初步掌握档案学的基本理论、基础知识和档案管理的基本技能;虚心请教,向有档案管理经验的老师学习,不断提高自己的管理水平和管理能力。希望能得到上级部门档案专业人员的指导和帮助,使自己的档案管理能较快地走向专业化,现代化。围绕学校中心工作,充分发挥档案的作用,为学校教学服务,为学校管理服务,为广大师生服务。
2、加强档案管理理论学习,不断提高自身业务素质能力完善规章制度,修订档案管理和各部门的岗位职责,逐步建立健全档案管理的规章制度,做到收档、整档、存档和保管基本有章可循。
3、认真履行岗位职责,注重档案资料的开发和利用,在工作中不断总结经验,努力把各项工作做好。
4、加强制度建设,使档案管理工作逐步规范化。
5、提高教师和领导的档案意识。
只有在领导的支持下,在全体老师的积极配合下,学校的档案资料才有可能按时按量归档,才有可能使学校的档案管理逐步规范化,使档案资料更好地发挥作用。
6、接收20xx年档案,按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、装盒、入库做到管理规范、利用方便。
7、整理20xx年度的中小学办学水平评估档案,分类归入常规档案,装盒入库,以便利用。
8、继续整理学校的旧档案资料,加强文件的归档工作,注意资料的收集和处理,不断提高建档水平。
9、做好档案的借阅工作。
10、每月15号按时到教育局上站,认真学习档案管理要求并及时反馈给学校。
11、及时到教育局完成调资表和年度考核表的归档工作。
12、向兄弟学校学习先进经验,积极业务培训、不断提高档案业务管理水平。
13、加强对库房规范化管理,严格实现“十防”制度(防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密)工作,为档案的保管和安全创造良好的环境。
14、做好保密、安全工作。
xx年在县委、县政府关心支持下,在省、市档案馆的帮助指导下,我馆以干部作风建设为着力点,以促进档案工作大发展为主线,狠抓馆藏资源建设,不断夯实档案资源基础,努力开发和收集富有地方色彩和文化底蕴的特色档案精品,为打造生态、智慧、和谐的幸福资溪提供全方位服务,各项工作都取得了新的进展,现将档案馆xx年工作安排如下:
一、继续加强档案业务指导,一是完成全县各乡、镇、场和10个以上县直部门档案工作指导;二是每年召开一次全县档案工作培训会。增强各单位对档案工作的重视及从事档案工作人员业务能力提高。
二、继续抓好档案移交入馆及馆内档案全文数字化建设,做好全县机构改革涉改单位档案督查、收集进馆工作,在丰富馆藏的同时强化民生档案资源体系建设,并加大特色档案收集(省旅发大会在资溪县召开的相关资料与影像、马头山镇昌坪村九节龙等非遗档案),进一步抓好、抓实馆藏翻番工作,丰富馆藏量。
三、继续做好新建档案馆相关工作,新馆xx年9月已开工建设,为加快建设进度,县档案馆将全力配合好城投,做好后续服务工作,争取新馆早日竣工。
四、加快推进馆际间民生档案“一站式”查档服务工作。
根据江西省档案局《关于加快推进馆际间民生档案“一站式”查档服务工作的通知》要求,加快推进馆际间民生档案“一站式”查档工作。为早日把我县知青、林权、土地、医保、改制企业、人事劳动等档案上传到省平台,在安排本局干职工整理这些档案的同时向省档案局申报该项工作经费。并在受理远程查档核实查档者身份、有效证件及查档目的,完成查档者在线注册手续,检索外馆民生档案目录,向外馆发出协查申请,使我县城、乡居民早日能凭身份证到任一档案馆就可查阅相关档案资料,在惠民的同时把档案工作做实、做细。
五、继续做好赣档字关于开展县级综合档案馆业务建设评价工作,争取在xx年底前达到规范档案馆要求,一是已安排人员到市档案局跟班学习,二是结合档案数字化项目,将馆藏档案重新整理、著入。
六、紧紧围绕县委、县政府中心工作,大力助推生态文明建设,积极参与环境卫生整治,文明劝导等活动。做好精准帮扶及驻村相关工作,打赢脱贫攻坚战,为推进秀美和谐智慧幸福纯净资溪建设做出贡献。
一、指导思想
以《中华人民共和国档案法》、《机关档案工作条例》、《xx省档案条例》及有关规定为依据,加强全市机关档案工作,不断提高机关档案工作规范化管理水平,强化档案资源建设,实现我市机关档案室管理科学化、规范化、现代化,更好的为我市社会经济发展服务。
二、工作目标
1、xx省示范单位:xx市人民检察院1家晋升为示范单位。
2、xx省优秀单位:xx市审计局、xx市国家税务局、xx市检察院、xx广播电视台、中国银行xx县分行、xx县xx镇人民政府、xx县xx乡人民政府、xx市xx区公安局8家晋升为省标准档案室
3、xx省标准单位:xx市xx镇人民政府、xx市xx族乡人民政府2家晋升标准单位。
铁西区:xx
xx区:xx区公安局晋升省优秀档案室
三、工作步骤
(一)准备工作(3月30日前)
1、成立考评小组
(1)考评级由机关档案室定升级评审员组成。考评组一般由5-7人组成。
(2)评审员的条件
1、能够正确理解并执行关于档案工作的方针、政策、法规和标准。
2、能够熟练掌握机关档案室定升级标准,工作认真负责,秉公办事。
3、应具有大专以上学历并有三年以上档案业务指导或机关档案管理工作经验。
(二)申报工作(6月30日前)
(1)申报级别:示范、优秀、标准
申报示范等级须取得优秀等级后,经一年巩固和提高,再行申请。近三年档案室发生重大安全事故(如火灾、是泄密、因保管不当档案实体严重损坏、损失等)不能申请测评。
(2)申请材料:
1、申请报告。
2、自查报告:
主要内容包括本机关基本情况、档案工作管理情况、自查评分情况等。(测评采取100分制,设加分项10分。100分(含100分)以上者为示范档案室,90————100分(含90分)者为优秀档案室,80分———90分者为标准档案室。
3、《xx省机关档案工作规范化管理申报表》
4、相关证明材料目录
(三)评审验收(7月30日前)
xx市档案局收到各单位的申报后,于30日内给予答复,经局长办公会讨论研究同意后方可进行操作。
(四)测评工作(9月30日前)
1、测评采取听取汇报
2、审查申请材料相关证明材料
3、实地察看
4、核定分数
5、形成测评反馈意见,向机关领导及档案人员反馈的测评情况,并填写《xx省机关档案工作规范化管理审批表》(一式两份),报相应档案行政部门审批等方式进行。
四、工作纪律
为了确保晋升级单位档案工作质量,在业务指导、和评审验收等项工作中,要严格按照xx省机关档案室各项考核标准进行;要遵循自愿原则,秉公办事、清正廉洁、扎实工作,严肃评审纪律,不给基层增添负担,杜绝形式主义,使我市机关档案室定升级工作健康有序发展。
本学期自己任档案管理员,为了做好教学服务工作,围绕学校各项中心工作,按照学校发展和档案室自身发展的需求,做好学校档案工作,加强档案建设,使档案管理逐步完善,尽量做到档案工作科学化、规范化,使学校的档案资源能更好地为学校的教育教学服务。制定如下工作计划
1、认真学习《档案法》等法律法规,强化档案意识;通过自学,学习档案管理理论,使自己初步掌握档案学的基本理论、基础知识和档案管理的基本技能;虚心请教,向有档案管理经验的老师学习,不断提高自己的管理水平和管理能力。希望能得到上级部门档案专业人员的指导和帮助,使自己的档案管理能较快地走向专业化,现代化
围绕学校中心工作,充分发挥档案的作用,为学校教学服务,为学校管理服务,为广大师生服务。
2、加强档案管理理论学习,不断提高自身业务素质能力完善规章制度,修订档案管理和各部门的岗位职责,逐步建立健全档案管理的规章制度,做到收档、整档、存档和保管基本有章可循。
3、认真履行岗位职责,注重档案资料的开发和利用,在工作中不断总结经验,努力把各项工作做好。
4、继续整理学校的旧档案资料,加强文件的归档工作,注意资料的收集和处理,不断提高建档水平。
5、加强制度建设,使档案管理工作逐步规范化。
6、提高教师和领导的档案意识。只有在领导的支持下,在全体老师的积极配合下,学校的档案资料才有可能按时按量归档,才有可能使学校的档案管理逐步规范化,使档案资料更好地发挥作用。
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
本学期自己任档案管理员,为了做好教学服务工作,围绕学校各项中心工作,按照学校发展和档案室自身发展的需求,做好学校档案工作,加强档案建设,使档案管理逐步完善,尽量做到档案工作科学化、规范化,使学校的档案资源能更好地为学校的教育教学服务。制定如下工作计划
1、认真学习《档案法》等法律法规,强化档案意识;通过自学,学习档案管理理论,使自己初步掌握档案学的基本理论、基础知识和档案管理的基本技能;虚心请教,向有档案管理经验的老师学习,不断提高自己的管理水平和管理能力。希望能得到上级部门档案专业人员的指导和帮助,使自己的档案管理能较快地走向专业化,现代化
围绕学校中心工作,充分发挥档案的作用,为学校教学服务,为学校管理服务,为广大师生服务。
2、加强档案管理理论学习,不断提高自身业务素质能力完善规章制度,修订档案管理和各部门的岗位职责,逐步建立健全档案管理的规章制度,做到收档、整档、存档和保管基本有章可循。
3、认真履行岗位职责,注重档案资料的开发和利用,在工作中不断总结经验,努力把各项工作做好。
4、继续整理学校的旧档案资料,加强文件的归档工作,注意资料的收集和处理,不断提高建档水平。
5、加强制度建设,使档案管理工作逐步规范化。
6、提高教师和领导的档案意识。只有在领导的支持下,在全体老师的积极配合下,学校的档案资料才有可能按时按量归档,才有可能使学校的档案管理逐步规范化,使档案资料更好地发挥作用。
一、指导思想
在学校班子的领导下,为促进学校档案室事业的规范化现代化,本着为学校发展服务和为师生服务的宗旨,全面提高档案管理水平。
二、工作重点
围绕学校中心工作、上级常规督导评估,坚持以服务为主题,以档案规范化为重点,力争在档案管理业务和服务质量等各个方面都取得比较大的进展。
三、具体工作
(一)加强宣传与学习,将档案法规范制度落在实处
1、利用学校例会、教师会议等,宣传档案管理法规及档案知识,增强教师档案意识;指导兼职档案员的档案业务管理,提高工作自觉性。
2、加强档案人员培训教育,积极参加档案业务学习,接受档案专家指导,掌握档案专业技能,提高档案管理员的综合素质,为学校行政和教学部门提供优质高效服务,使档案管理工作不断推进。
(二)积极推进档案管理规范化管理,提高工作效率
1、按照学校工作的实际需要立档案橱,即教学管理、课程管理、教学条件、校本研修、评价研究、教师档案、15-16年度新档案等组档橱。
2、对档案的收集、整理、编目、检索、安全保管基础工作统一标准,进行规范管理。
3、加强档案收集和业务指导,重视资料积累的自觉性,主动性,意识性。注重档案资料的规范性,重点督促20xx年档案及时移交档案室,学期末结束时确保20xx学年档案完整入库。
4、利用档案进行登记,使档案利用规范用效。
(三)做好档案实体基础工作、利用服务工作
1、接收和处理档案,按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、装盒、入库做到管理规范、利用方便。
2、整理20xx年度的专项档案,分类归入常规档案,装盒入库,以便利用。
3、清理积压档案,按要求完成鉴定、立卷、归档工作。分理出没有使用价值的资料,经领导批准后销毁。
4、做好档案的借阅工作。实行档案借阅登记制度,按照各部门档案借阅管理标准办理借阅手续。
5、按照“以迎查促工作”的思路,开展内部检查工作,为迎接督导评估做好档案工作方面的准备。
6、学校各类活动与档案室通制度,学校举办重大活动,主办单位事先通知档案室,将收集的文字、图表、声像、电子等文书文件资料,办理登记备案。
7、开发利用档案信息资源,广开服务渠道。
8、配合学校的各项管理工作,以积极主动热情的服务态度做好档案提供利用工作,树立良好的窗口服务形象。
(四)其他工作
1、向兄弟学校学习先进经验,积极业务培训、不断提高档案业务管理水平。
2、加强对库房规范化管理,严格实现“十防”制度(防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密)工作,为档案的保管和安全创造良好的环境。
3、做好保密、安全工作.
4、加快档案管理的现代化建设。实现档案管理思想现代化、管理手段现代化、管理人员现代化。
5、建立档案管理工作岗位制度。学校分管工作领导、档案管理员、兼职档案人员等,各司其职,共同搞好学校的档案管理工作。
为了在后续工作中更好地表现自己,我们不妨好好地做一份工作计划。工作计划,是对工作任务的预先安排的方案,当我们忙起来时,容易忽略一些环节,工作计划可以起到提示的作用。好的工作计划都有哪些内容?以下是小编精心整理出来的“月度推荐:教师工作计划与总结简单范文(6篇)”,仅供参考,大家一起来看看吧。
秋风萧瑟天气凉,草木摇落露为霜,转瞬酷暑已过,天气逐渐转凉,但是机械工程学院秘书部却抱着饱满的热情完成各项老师下达的任务,一直以来,秘书部本着踏实的工作作风,高标准、高要求完成各项工作。在10月份里,秘书部将继续增强团队凝聚力、做好例会会议记录,认真评估、监督各部门的工作开展,完成好上传下达的任务。结合本院学生会的工作实际,为了能把十月份工作完成得更好,现对十月份工作计划如下:
一、加强组织建设
十月份,机械工程学院秘书部将加强对学生会的组织建设,提高学生干部素质。一个组织的优劣,关键在于成员的素质高低。学生会要想蓬勃发展,必须将自身建设作为一项基本工作常抓不懈。
1.我们将进一步要求学生干部提升综合素质,完善和执行学生会内部的各项规章制度。
2.加强学生干部的服务精神,大力倡导学生干部身先士卒、亲力亲为的作风,防治“学生官”现象。在每两周的例会前,学生干部们都将有一次素质拓展小训练。
3.学生会换届工作已经完成,在10月份机械工程学院学生分会也将组织学生会纳新,对10级有意向加入学生分会的同学进行面试和选拔,计划在大一新生中照入100名学生会预备干事,并对他们进行进一步培训。
二、重点对大一新生进行管理
大一新生刚入住我校,对学校环境以及学校制度了解的不够深刻,秘书部将联合各个部门对大一新生的日常生活进行管理。
1.配合生活部对新生内务进行不定时检查,对寝室的物品排放以及叠被情况进行检查,对不合格的同学进行相应处理。
2.配合体育部进行检查早操出勤情况,对做操不合格以及不出操的同学进行相应通报。
3.配合治保部检查夜不归寝,加大对外来人员的检查力度,为同学们营造一个良好而又安全的寝室环境。
4.配合学习部对新生晚自习进行检查,保证每天晚自习的出勤率以及纪律情况。
三、配合校学生会的工作
机械工程学院学生分会秘书部将一如既往的支持和配合校学生会开展各项工作,认真完成各项任务,为学校各项工作的开展尽一份绵薄之力。
机械工程学院学生会始终坚持以服务同学为宗旨,为校园文化建设作出应有的贡献。我们将一如既往,在老师的指导帮助和全院师生员工的支持参与下,继续以“服务同学,完善自我,创新生活,共同发展”为工作宗旨,通过学生会的全体成员共同努力,克服各种困难,本着以学生为本的原则,共创和谐校园生活,共创学生会新局面。
“十二五”以来,xx路街道根据上级的会议及文件精神要求,高度重视民生工程目标任务,对民生工程任务进行了细化和分解落实,明确划分责任,精心实施,各部门间协调配合,使民生工程真正普惠于民。现将工作情况总结如下:
一、民生工程实施情况
1、就业技能培训:20xx年组织实施就业技能培训48人,创业培训15人,完成目标任务。自“十二五”以来,共组织334人参加就业技能培训,创业培训43人;成功为下岗自主创业人员118人申请小额担保贷款共计793万元。
2、就业扶持工程:共购买17个公益性岗位,为就业困难人员提供就业托底,岗位工资不低于当地最低工资标准。
3、城乡居民基本医疗保险:医保参保总人数11020人,已完成目标任务。
4、城乡居民大病保险:基本实现城乡居民大病保险全覆盖,符合条件的3人已通知当事人到医保中心办结。
5、基本公共卫生服务:截止目前,居民健康档案电子建档人数达29844人,规范化电子建档率达78%以上;适龄儿童免费接种第一类疫苗、儿童免疫规划疫苗接种率保持90%以上,建卡率达95%以上;孕产妇系统管理率、3岁以下儿童系统管理率和7岁以下儿童健康管理率分别达85%、85%、90%以上;65岁以上老年人、高血压患者、ⅱ型糖尿病患者规范管理人数分别达4199人、3357人、916人,规范管理率分别达62%、50%、50%以上;登记在册的重性精神疾病患者规范管理率达80%以上;健康教育完成规定的年度工作任务。
6、城乡医疗救助:20xx年医疗救助44人,累计286200元;临时救助(救急难)15例,累计金额17600元。自“十二五”以来,共救助164人,累计数额906200元。
7、妇女儿童健康水平提升工程。加大相关人员培训,积极落实各项政策。20xx年,免费婚前健康检查139对;自“十二五”以来,共为739对提供了婚前健康检查。
8、贫困残疾人救助与康复:20xx年对符合政策规定的186名一、二级残疾人,7名三级残疾人,每人每年分别补助800元、400元。对35名贫困精神残疾人每人每年提供1000元药物治疗费用补助,为7名贫困残疾儿童提供医疗康复训练救助。自“十二五”以来,贫困精神残疾人生活特别救助共918人,累计发放689040元;贫困精神残疾人药费补助171人,累计发放数额17100元;上报19人参加贫困白内障患者参加免费复明手术;上报23名贫困残疾儿童参加医疗康复训练。
9、城乡居民基本养老保险:参保人数1060人,续保864人,续保率达82%,发放养老金392人,发放率达100%,完成目标任务。
10、社会养老服务体系建设:社区内设有日间照料中心、老年活动中心对居民开放,有一家民办养老院(星光老年之家),床位数45个,目前入住32人。20xx年9月份,街道与万众和社区服务管理有限公司就高花社区居家养老服务站签订协议;20xx年申报80岁高龄津贴1114人,累计数额172800元。
11、计划生育家庭特别救助:自“十二五”以来计划生育特扶对象上报51人,累计发放金额411900元;上报计生特殊困难人群老年护理2人,发放金额6000元;上报独生子女父母退休奖励对象117人,发放金额1679900元,上报独生子女保健费6037户,兑现金额1140243元;上报人口基金成才助学32人,兑现金额64000元;上报计划生育特殊困难家庭37户,18500元;计划生育家庭大病救助2户。
12、孤儿基本生活保障:街道有孤儿1名(丁冲),给予其每月660元基本生活费,其中低保460元,生活补助200元。自“十二五”以来,共计发放35130元。
13、生活无着落人员社会救助。街道充分发挥志愿者、楼栋长作用,通过分片包保的方式,密切关注街头动态,加大巡查力度,确保救助工作有序进行。自“十二五”以来,已救助流浪乞讨人员103人。
二、主要做法
(一)加强领导,健全机制。我街道始终将民生工程放在办事处工作的重中之重,实行一把手总负责,分管领导和业务部门具体负责制,安排专人担任民生工程联络员,负责民生工程日常工作。每月召开专题推进会,汇报项目进度情况,每季度开展工作督查,做到全面掌握民生工程实施情况,及时发现并解决工作中存在的问题,及时补缺误差。
(二)强化责任,形成合力。将民生工程目标任务具体分解到街道的社保、民政、计生、残联、文化等各个具体部门,量化指标、细化内容、落实责任人,让实施部门明确各项工作内容和目标任务,着力解决人民群众生活中实际问题,切实将各项惠民政策的落到实处,确保十三项民生工程的实施。
(三)加大宣传,营造氛围。通过公开栏 、宣传资料等有效方式,广泛宣传民生工程政策措施,增强宣传时效性,让人民群众知情、参与、受益、满意,在全社会形成人人关心、支持民生工作的良好氛围。
(四)摸清底数,诚意服务。街道、社区深入群众摸底调查,掌握群众的基本需求,建立动态数据库, 真心实意地按照群众高兴不高兴,答应不答应,满意不满意的要求,诚心诚意把民生工程目标任务办好办实。
三、存在的问题
(一)民生政策宣传解释力度不够。需进一步加强民生工程宣传的准确性、内容的针对性、形式的多样性。
(二)与部门沟通协调不够。对考核要求不够明确,对本单位所处位次不够清楚,需进一步加强主动性,积极同相关部门沟通协调。
(三)民生工程工作保障不足。一些社区在民生工程实施过程中,存在办公经费、设备不足的情况,不能满足民生工程工作的需要。
四、20xx年民生工程工作计划
我街道民生工程工作虽然取得了一些成效,但仍存在着一些不足,在20xx年的`工作中,仍将以民生工程为重点,加强改进,下大力气抓好这项工作。
(一)认真完成目标任务,突出重点抓落实。在20xx年,街道仍将民生工程工作放在全处工作的重中之重,严格按照民生工程政策和目标任务实施,做到事事有人抓,件件有落实,从组织领导上确保民生工程顺利推进。
(二)创新宣传方式,营造浓厚氛围。紧密结合群众实际需求,进一步改进宣传方式,突出宣传重点。通过宣传栏、宣传标语、编发手册、一封信等实用有效的方法,广泛宣传民生工程政策措施、目标任务、工作成效和典型经验,让人民群众及时、准确地了解民生工程,以赢得群众的积极参与和支持配合,引导更多的志愿者加入进来。同时,街道、社区会进一步提高信息的报送数量和质量,让更多的群众了解民生工程动态。
(三)加强部门沟通协调,统一思想聚合力。首先组织街道各部门学习新的年度目标任务及考核奖惩办法,进一步加强工作主动性,积极同相关部门沟通协调,把思想统一到党委政府民生工作的具体行动上来,逐步形成凝聚整体合力、部门齐抓共管的新局面。
今年四月以来,我镇紧紧围绕上级精准扶贫工作部署,按照“科学规划,统筹协调,突出重点,分类指导”的工作原则,大胆创新工作举措、精心组织强化落实,全镇建档立卡的2380户贫困户、5231名贫困人员脱贫计划得到了顺利有效实施,全镇上下呈现出良好的精准扶贫工作新常态。
一、强化组织领导,做到责任精准。一是夯实工作队伍,成立xx镇精准扶贫工作组,严格执行“工作到村、扶贫到户、责任到人”和“月走访、季登记、年汇总”的工作机制,督促各级帮扶干部与贫困户“结对认亲”,实现每个贫困村都有驻村工作队,每个贫困户都有帮扶责任人;二是健全机制保障,结合我镇扶贫工作实际,制定了《xx镇精准扶贫工作实施方案》、《xx镇20xx-2020年总体脱贫工作计划》等制度措施,层层落实目标任务,推动精准扶贫各项工作有序开展;三是逗硬绩效考核,加大对驻村工作组的考核力度,切实做到扶贫工作周汇报、月总结。不定期开展走访督查,将精准扶贫工作纳入各村(社区)年终考核的重要内容,把扶贫成效与干部绩效考核相结合,进一步激活了扶贫干部工作的内在活力。
二、强化宣传引导,做到意识精准。一是落实扶贫政策宣传,加大扶贫工作宣传力度,通过入户走访、召开村(社)扶贫工作会、发放扶贫工作手册和悬挂横幅标语等方式,向广大群众积极宣传党和国家精准扶贫工作政策,确保家喻户晓、人人皆知,让贫困群众不等不靠、不依赖,自主寻找脱贫途径、增添脱贫措施;二是着重致富理念引导,加强村民责任心和感恩教育,积极灌输“自己的家园自己建”的脱贫理念,呼吁各村(社区)率先致富的村民回乡投资创业,助推当地特色产业发展,带动贫困村民共同致富;三是注重脱贫技能提升,实施“扶贫先扶智”工程,先后聘请县、镇农业技术骨干为群众上技术培训课,共举办油橄榄、核桃、青脆李等种养殖培训18期,培训村民1200余人,极大地增强了村民的创业能力和致富本领。
三、强化工作举措,做到目标精准。一是变生活扶贫为产业扶贫。坚持“一村一品”发展思路,广泛推行“公司+基地+农户”的产业发展模式。罗山槽村建成1500亩油橄榄产业基地,闲置山地发展青脆李300余亩。胜利村大力发展牲畜养殖,新培育养殖户14家,年出栏山羊1200余只、生猪1400余头。水口庙村依托红花山生态园,大力发展乡村旅游和蔬菜产业,流转土地40亩,20余人实现本地就业;二是变“输血”扶贫为“造血”扶贫。实施公路户户通工程,新建村道4.5km,筹资硬化16.8km村道和14km人行便道。实施天然气、自来水入户工程,20xx年4个建档立卡贫困村完成天然气安装856户,自来水入户572户。实施灌溉沟渠、人畜饮水工程,新建山坪塘32口、水池25口、水井6口,实现新增灌溉面积700亩,惠利建档立卡贫困群众1200余人;三是变粗放扶贫为精准扶贫。加大对建档立卡贫困村和贫困户的扶持力度,xx镇抽调9名精干力量组成3个扶贫工作调查核实组,与扶贫帮扶工作组一道,通过实地走访调查、召开村民代表座谈会等方式,对全镇4个贫困村贫困人员进行摸底排查,建立了《xx镇建档立卡贫困人员基本信息核查表》。进一步完善数据台账,细化脱贫措施,按照国家“3211”计划要求,帮助贫困户精准脱贫。
20xx年我系心理部在学校心理咨询中心的指导和院心理部的直接领导下,在部门所有干部成员的共同努力下,认真贯彻落实学校心理咨询中心有关文件精神,按照学校专科教学评估工作的要求,以实现广大同学在大学有一颗健康的心灵为目的,组织开展了比较多、内容丰富的活动,使我院学生心理健康教育工作进一步走向深入。现将本年度我系心理部各项工作总结如下:
(一)、配合学院对心理委员培训
20xx年12月6日下午,在跳马校区大学术报告厅举行了我院首次心理委员培训大会,学院全体心理委员及院、系心理部、心协成员共计150多人参加了此次培训。团委张希跃书记出席培训大会并发表讲话,会议由学院心理咨询中心黄上上老师主持,彭熙老师主讲。
团委张希跃书记首先肯定了我院心理委员、心理部、心协在学院大学生心理健康工作中发挥的作用,通报了学院在大学生心理健康建设方面取得成绩。近年来,学院按照教育部、高校工委有关文件要求,认真组织落实大学生心理健康教育工作,组建完善了由学院心理咨询中心、院系心理部、班心理委员的三层管理队伍,建立了心理摸排汇报机制和重点学生回返机制,鼓励心理健康协会健康有序成长,协助学院开展心理健康教育工作。
会上,团委张书记结合学院大学生心理健康教育工作,从大学生心理健康标准、心理委员的自我定位、工作中注意关注的对象等各方面对参会人员进行了培训,希望心理委员们从思想上提高认识,在工作中落到实处,为学院的心理健康教育工作发挥更大的作用。
心理咨询中心彭熙老师从心理委员在大学生心理健康教育工作中的作用与优势、心理委员的工作职责与任务、工作方法与途径以及对心理委员自身的素质与要求这四个方面对心理委员们进行了相关心理健康知识的宣传和培训,通过有关具体的心理案例指导心理委员们加深对心理健康教育工作的理解,学习如何服务同学,如何辨别和应对心理危机以及关注自我成长。
(二)、心理部开展感恩节系列活动
为了引导大学生树立正确的学习目标及积极的人生态度,合理规划自己的人生道路,丰富大学生的课余生活,促进大学生常怀感恩之心。我系开展了以下活动:
1、“感恩·不抱怨的世界”主题班会
日各班开展以“感恩·不抱怨的世界”为主题的班会
活动准备:
各班准备蜡烛(活动中等系心理部爱心烛光传递)
系心理部组织成小队下班
1.检查各班班会进行情况
2.拍照
3.点燃火焰,传递爱
2、海报大赛
主题:感恩·不抱怨的世界
大一每班最少2张(可以把感恩和不抱怨分开画)
大二每班最少1张
3、学唱《感恩的心》
4、集体信息
在感恩节11月24日晚上八点前,在心理委员的组织下,全班同学编辑一条感恩信息给父母,八点全班准时发送。
5“微笑之星”评选大赛
每班收集最灿烂的笑脸(生活照7寸),于11月20日前收集交到院心理部
大一每班最少5张
大二每班最少2张
6、宣传活动
要求各班心理委员在班会前,介绍从21日开始的“感恩节系列活动之游园会”
地点:主干道时间:中午12点~2点;4点~6点
活动内容:签名活动;真心话征集;祝福墙;气球说我心;微笑之星现场投票;海报大赛现场投票。
(三)、开展部门之间的活动
为了加强各部门成员之间的团结与联系,我部门与系办公室在10月份进行了一场篮球友谊赛。通过活动加强了两部门部员之间的团结,增进了部员之间的感情。
回顾本学年部门的工作情况,在各项工作的开展和活动的举办中也让我们更好地认识到了自身存在的不足和许多有待改进和加强的地方,在今后的工作中,我们将结合原有的工作经验充分发挥创新精神,做好常规工作的同时加强各种活动的举办和开展,也希望在接下来的工作中取得新的突破。
来年机械系心理部特制定如下计划:
1,定期召集各班心理委员开会,讨论近期班上出现的异常情况并找出解决的办法,情况严重的及时向辅导员和心理负责老师反映。
2,让心理部的成员在平时的学习和工作中多与各班心理委员沟通。
3,心理部的成员必须做到“四点”“五心”。
4,举办不同的活动,来帮助同学减轻学习和生活压力,如:开主题班会,组织娱乐活动;请外面的老师给大家讲些同学中普遍关心及最烦恼的问题。让心理部真正做到从学生中来,到学生中去。
5,课下认真学习有关心理学的知识,加强自身心理素质,来更好的帮助同学
6,积极准备迎接心理健康日
7,组织观看有关心理健康方面的影片。
8,开展心理座谈会。
9,加强与学生会内部各部门的交流与沟通,互相合作,相互进取。
新的学期,我们心理部将会以最新的状态,最认真的态度来为同学们服务,随时关注同学们中存在的问题,认真做一名倾听者,做好“四点”“五心”,做大家的朋友,帮助同学和老师建立好心灵沟通的桥梁。
一 、本年度工作总结
20xx年即将过去,在过去的将近一年的时间里,我通过自己的努力,在工作中也有了一点的收获,但是,还是或多或少的存在一些问题,因此,我觉得有必要对自己的工作做一下总结,从而更好的指导我在未来的销售道路中,走的更好,做的更稳。现将本年度的工作总结如下:
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高
三、市场分析
现在xx品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、20xx年的工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
**系学生会秘书部**月工作计划 ***系学生会秘书部 ***—***年度(上/下学期)工作计划
(标题:宋体、二号、加粗、局中)
(正文部分:宋体、小四、两端对齐、1.5倍行距) (月计划、期计划、年度计划模板)
层级结构依次为:(根据计划内容的实际情况自行选择)
一、 顿号(黑体小四加粗)
(一)无需加标点(宋体小四加粗)
1.点(宋体小四)
(1) 无需加标点(宋体小四)
① 无需加标点(宋体小四)
***系学生会**部
***年**月**日
(落款:宋体小四、右对齐)
工作计划内容一般包括:
(1)开头,或阐述依据,或概述情况,或直述目的,要写得简明扼要。
(2)主体,即计划的核心内容,主要写常规工作(包括:部门管理、德育工作、月评周评工作)和活动工作,既要写得全面周到,又要写得有条不紊,具体明确。全面工作计划一般采取“并列式结构”(任务、措施分说)。
(3)结尾,或突出重点,或强调有关事项,或提出简短号召。
注意:
1. 工作计划不能写成作文段落式或条例形式。
2. 保证版面美观,避免出现落款或少量文字单独出现在一页的情况。
3.版面调整请通过“段落”中的“行距—固定值”稍作调节
(月总结、期总结、年度总结模板)
***系学生会秘书部**月工作总结***系学生会秘书部 ***—***年度(上/下学期)工作总结
(标题:宋体、二号、加粗、局中)
(正文部分:宋体、小四、两端对齐、1.5倍行距)
层级结构依次为:(根据总结内容的实际情况自行选择)
一、 顿号(黑体小四加粗)
(一)无需加标点(宋体小四加粗)
1.点(宋体小四)
(1) 无需加标点(宋体小四)
① 无需加标点(宋体小四)
***系学生会**部
***年**月**日
(落款:宋体小四、右对齐)
工作总结一般包括:
(1)开头:用简炼的文字概括总结的中心内容,或将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。
(2)主体:总结的核心内容,围绕常规工作(包括:部门管理、德育工作、月评周评工作)和活动工作写,包括:
①做法和体会
②成绩和缺点
③经验和教训
(3)结尾:精炼、简洁地表明今后努力的方向或者写今后的打算。 注意:
3. 工作总结不能写成作文段落式或条例形式。
4. 保证版面美观,避免出现落款或少量文字单独出现在一页的情况。
3.版面调整请通过“段落”中的“行距—固定值”稍作调节
现在电商平台竞争积累,个大电商品牌相互倾轧,想要在这个行业做出成绩不止要靠公司的努力更要看我们这些公司成员的努力,尤其是我们销售,关乎到公司的发展所以这一块我们非常重视,在工作中都积极的发展积极进取争取有更好的成长。
我们销售主要是通过客户线上客户进入到我们的淘宝店铺购买东西,想要客户购买的东西多,就要看我们的服务看我的的能力,在与客户沟通的时候必须要掌握客户的心里,明白客户的原则清楚客户是为了什么来到我们商铺的,看重的是我们哪一款那个价位的商品,他的心里价位是多少,同时也会做好调整,这些都是我们销售该做的。
为了扩大销售,经常是我们主动联系客户,通过交流把产品推出,给客户更多的收获更多的服务,让客户有更多的兴趣,对于不同的客户有不同的方针政策,新客户我能提倡的是想办法勾起客户的消费,拉近与客户的关系从而得到客户的认可,这就是我们销售的目的,然后把产品销售出去,有发展有结果这就是我们需要的结果也是我们面对的结果,对于客户的需求可以说是随叫随到,至少我们要给可以一个良好的印象,让他们知道我们的诚意这是我们对待新客户的方式。对待老客户因为对我们品牌和产品都有了一定的了解,多多少少已经闪失我们的忠实客户了这就要考我们细心维护,增加客户粘性,让客户再次购买让客户愿意继续消费这就是目的,同样老客户比新客户更容易交流更容易沟通,所以维护老客户非常重要,在我们做活动的时候,把这些信息及时发送到客户手上,让客户消费这就是一种谋划。
最为销售我们不但要重视线上产品的销售,更要重视线下物流的情况,因为虽然客户已经购买了也会因为物流的停滞而影响到我们店铺的情况,店铺的声誉好了才能够让我们有更好的发展空间有更好的成长,尤其是线上淘宝,排名很重要,我们销售人员的行为会影响到店铺的排名,会影响到最终的店铺竞争,当店铺的排名高了我们销售工作也就轻松了,更加有利于我们发展,对我们来说这才是最好的。
为了保证店铺的声誉,对于售前和售后都需要双双抓住,都需要认真对待,不能哟任何的懈怠,有句话说的好,好事不出门坏事传千里就是因为没有经营好,导致客户一条差评影响到了店铺整体的声誉让我们公司蒙受不必要的损失这就造成了极大的影响,为了保证店铺的稳定保证声誉,我们销售都是做实事不会随意敷衍,认真对待客户,以诚待客户,得到的就是客户的诚意。
根据公司对我们的工作要求,一个合理的工作计划带来的帮助是很大的。在我们开始新一阶段的工作任务前,需要写好接下来的工作计划。工作计划怎么做?经过收集,小编为您献上[热门]手术室护理工作计划与总结模板5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
xx年是xx的最后一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
儿科护士长年度总结报告在xx年给你带来好运了,希望你喜欢!
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现xx投诉,综合满意度达xx%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
五、护理实习生带教
学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展
调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。
XX年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划.
XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了XX年护理计划90%以上,现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,。学教育网坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员德风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,。学教育网并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,。学教育网让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,。学教育网其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
转眼,又是年末了,我来到医院工作已有8个月了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,认真地完成了工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真作好手术前病人的访视工作,把整体护理工作应用到手术室护理中,得到了病人的一致好评。作为器械护士时认真作好每一台手术的配合,在熟练的基础上,不断创新,一切目的就是更好的配合好手术医生,使手术顺利完成。手术巡回过程中,监督其他医务人员的无菌观念,管理好手术室,使得手术顺利完成。通过6个月的学习,已能够独立完成妇产科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各种手术的器械和巡回手术配合工作。
做为一个新护士,当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,还需要不断的学习,不断积累经验;在工作上,主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢科主任、护士长、带教老师的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了科室的建设奉献自己的一份力量!
医院中级主管护师工作个人年终总结
医院中级主管护师工作个人年终总结:
20xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长
参加总核对1~2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟
单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)
拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
为了按照领导的指示要求,那么我们就可以开始写自己的工作计划了。工作计划,是对工作任务的预先安排的方案,我们作工作计划,是因为它具有清单的作用,可以避免我们漏项。写工作计划时需要注意哪些方面呢?以下是小编为大家精心整理的“范文推荐:康复科年度工作计划与总结范文汇编”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
20xx年我科在医院班子的正确领导下,在各兄弟科室的支持配合下,取得了显著的进步,20xx年,我科全体同仁将继续拼搏,争创佳绩。
一、进一步加强医疗质量管理。
病历书写是医疗行为中的一个重要方面,病历书写的质量有关乎医疗人员的业务水平,病人管理质量及医疗安全。主治及主任医师查房时着重病历质量检查,坚决杜绝模板式病历,治疗方案变动,治疗重点,专业方面的医患沟通内容,会诊情况及时计入病历,完善辅助检查。
二、加强医德医风建设。
做好与病人的沟通,对病人的治疗实现服阳光化服务及人性化服务,使先做病人的亲人,在做病人的医生,落实到位。
三、进一步加强科室管理,优化工作流程,细化工作内容。
20xx年,我科将完善医疗分组管理,各组组长负责本组人员医疗文书书写及病历审阅,组间不定期进行病历质量抽查,及时将发现问题科务会讨论完善。住院流程进一步优化,专门设置住院患儿约床登记本,设置康复科随诊门诊,由康复专科工作3年以上医生轮流担任,熟悉康复诊疗随访的各个环节,完善知识及业务能力,随访出院病人恢复情况。
四、 进一步加强理论知识的学习,继续打造学习型团队。
我科在明年将继续周五的业务学习,并设置Workshop或者读书会形式,督促康复科医务人员完善知识储备,阅读国内外文献,了解康复新进展。
五、开设经颅磁刺激诊疗单元,进一步开展新技术。
经颅磁刺激治疗淮海经济区尚是空白,我科准备在今年购置经颅磁刺激治疗仪并开展此治疗单元,设计治疗登记表,将治疗患儿的相关诊疗情况留存,以备今后随访。另外,我科将继续开展GMs评估技术,并将以往资料进行统计处理,随访患儿言语、认知、心理、行为等方面情况。
六、进一步开展科研工作。
开展“经颅磁刺激在脑瘫患儿运动及语言障碍康复中的应用”课题,20xx年关于全身运动质量评估的论文在统计源及核心期刊上发表,申报继续教育项目,设立科室科研奖励制度等。
转眼20xx年已经过去,我们康复医学科在院领导的正确方针指导及带领下,在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下,从无到有,从小到大,康复医学科从最初的6个人到现在的39人;经济增长持续翻倍增长,整个康复医学科一直在稳步的茁壮成长。
在X主任及X主任的直接管理下,康复科工作开展的有声有色。完善了适合康复科的各项规章制度,除了请院内外专家会诊病人、指导工作,还引进了一批专业康复医生,也不断壮大康复治疗师队伍,解决了康复科是否能继续生存及发展的根本问题。
在康复科经济收入方面,较去年有明显提高,并呈逐步上升趋势,且全体康复人员加强学习,提高自身理论水平,不断完善康复病史及病程记录,在院领导的精心指导下,成功地完成了市医保局及市质控检查的要求,并取得了比较好的成绩。
另外,在院部的号召下,康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨,不断地改善医疗技术水平,处理好与病人的医患关系,努力为病人提供优质的服务,并取得了明显的社会效益,得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少,得到的锦旗及表扬信较去年明显增加,出院后门诊复诊率也较往年明显提高。
回首过去一年,我们确实取得了一些成绩,但康复科想要持续发展,仍需继续努 新的一年即将来临,康复科全体员工团结全院各临床科室,在院领导的带领下,跟随大重庆的发展潮流,把我们的康复医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。
即将结束的20xx年是集康复科的业务探研拓展、内宣外宣组织、院内标识设计、宣传印刷品设计制作综合性较强的一年。
在业务方面心理治疗团队的进驻为康复科科技化发展提供了深层有力的技术支持,同时,他们创新的用《太极八段锦》替代了休养员常规活动环节中传统的《广播操》。不仅日常培训休养员研习动作,年终之际特组织有患者家属观摩的我院首届《太极八段锦》竞赛活动,与会期间家属兴致勃勃的参观了休养员生活区,使整个活动收效良好。
内宣外宣工作也是今年的工作突出重点。“五一”劳动节前后分别与“患亲协会”联办了康复休养员自主经营的“玫瑰园蛋糕冷饮店”,以及邀请“xxx省十老艺术团”来我院为休养员义演,在丰富他们治疗生活的同时也切实提高了我院公益事业的社会关注度。包括本院职工的大型捐助活动在内,来自xxx医院的“八七社团”与社会人士在内的各种形式募捐活动在我院也层出不穷。
外宣工作则以“义诊”为侧重点。康复科协同外联公益事业办在院领导的带领下深入市区内社区、医院、广场以及县市级医院成功组织了各型“义诊活动”。秉承公益办院的指导思想,真诚为百姓、为患者排忧解难。
院内标识的设计中突出人本化、细节化、环保化、艺术化的文化理念,为安全系统和来访者提供重要的信息支持。宣传印刷品的制作设计充分展现我院真实的品牌管理内容,分别精细制作了宣传四折页和综合展示画册,为医院的再发展加深宣传力度。相信拥有这些积淀20xx年康复科与心理治疗团队的诚城合作中,我们的工作将向着更高更远的目标拓进。
康复科负责人:xx 20xx年x月14日
20xx年康复科工作计划
振奋人心的20xx年即将过去,我们热切期盼的20xx年将在更多的震撼中展开。未来的一年有更多的喜悦等待着我们分享,也有很多困难需要我们努力征服。
20xx年的康复科业务拓展方面将主要有以下几点:
一、开展休养员户外活动
为休养员全力打造绿色的阳光康复生活必不可少的是组织休养员进行户外活动,吸纳阳光呼吸清新空气,因此如何在启动项目前设置丰满的活动内容,建立安全保障体系,科学安排活动时间,并制定明确的细则、准则,使该项目可以在和谐、稳定、有序、健康氛围中得以延续,将是我们工作中的重中之重。
二、新建精神康复中心的开发应用需要得到进一步的完善
设想在现有心理治疗应用科室的基础上是否能增添些文体娱设施,比如体能训练室、电子游戏室、益智游戏室,配供休养员娱乐专用
三、志愿团队
迎合发展需要再扩大休养员志愿者队伍,为休养员开发更多的合适岗位,以提供更多的'服务锻炼机会,同时设立合理的奖励机制调动参与者的积极性,以便为后续发展做好良性铺垫。
四、《院报》的编辑制作
建立系统的编辑制作团队。以摄像、摄影、报道为主体的信息来源及时通畅,确保院报的真实性、公正性,为医院的文化建设提供正能量。进一步注重实效、高效率组织更深层次宣传体系,为医院的发展增添活力,增添人文内涵。
五、医院艺术团、乐队的成立
充分发掘休养员及工作人员艺术潜力,吸纳他们中的音乐爱好者为有参与表演愿望的工作人员及休养员提供展示自我的平台,同时也为医院的文娱氛围增添亮点。设想在发展各阶段的节日、节庆、院庆、纪念日及医院组织的其他活动中启用乐队及艺术团。
六、宣传片制作
积极配合专业摄制团队拍好为我院打造文化品牌的宣传力作,参与过程中全力以赴满足各方人力、物力所需,并且处理好相关协调工作,力争高质完成该项工作重点。
以上为本人未来一年的工作计划,有不足之处敬请各级领导教诲指正,谢谢!
康复科负责人:白辰20xx年1月14日
上20xx年上半年是辛苦的半年,也是硕果累累的一半年。上半年我康复科在医院班子的正确领导下,在各兄弟科室的支持配合下,康复团队全体同仁奋力拼搏,努力工作,按照年初的工作计划,突出重点与难点,全面做好各方面的工作。现就半年的工作总结如下:
一、科室管理进一步加强,工作流程进一步理顺。
在年初,我们相继出台了《科室的分配方案》、《劳动纪律规定》、《康复科病历质量管理》、《康复科20xx年工作计划》、《医德医风考核方案》、《发挥中医药特色优势的激励措施》等相关规定,让全科所有人员都知晓科室的工作目标、个人的工作任务和工作要求。在工作流程上,一般都按照先诊断、后交费、最后治疗的程序,一方面提高和我科的诊断水平,另一方面可以杜决私收费的发生。特别是我们在三楼设立护士站后,对病人的引导、费用的监督与核对发挥了一定的作用。半年来,未发现一例私收费现象。
二、继续坚持理论知识的学习,继续打造学习型团队。
半年来,坚持周四的例行学习制度,学习了《中国急性缺血性脑卒中诊治指南20xx》、《类风湿性关节炎的最新诊断标准》、《针灸治疗单纯性肥胖症》、《三伏天灸疗法》等。积极外出学习与培训,其中1人次学习《小儿脑瘫的治疗》、1人参加《神经病学术年会》、1人参加《中国康复医院与康复科发展与建设研讨会》、1人参加《针刀中国行·重庆高级论坛》,6人参加《重庆针灸学会学术年会》。今年初,派出1人到重庆进修学习神经内科,1人进修康复。1年后我院的神经康复将迈上一个新的台阶。在护理方面,加强三基训练,如静脉穿刺技术、专科护理常识的培训,使我科的护理水平朝专科护理方向迈进,以适应我科的发展需要。
三、进一步完善了重点(特色)专科建设,为中医医院理年活动的检查作好硬件和软件方面的准备。
我科是重庆是风湿病特色专科和针灸特色专科的建设单位,建设周期已经接近尾声,验收在即。我科做好了专科优势病种的经验总结,进一步完善专科病种的诊疗规范,如颈椎病、腰椎间盘突出症、类风湿性关节炎、痛风。进一步做好科室的发展规划与发展方向。进一步做好专科特色优势,如传统针灸推拿、小针刀、雷火灸、三伏天灸、火针疗法、埋线疗法。继续打造好风湿病专科在区内的影响力,让针灸和风湿科成为真正的具有同等竞争力的特色专科。
四、做好科研工作
科研工作既是医院和科室华丽的外衣,也是医院和学科技术水平和实力的真实体现。今年初,我科积极申报科研课题,如黄明江的《交替电针腹八针腹十针配合耳穴贴压治疗单纯性肥胖症临床疗效观察》,黄勇的《针灸治疗妇科临床疗效观察》。
五、做好分科前的准备。
根据医院总的规划,我们康复科将要分成三个科室,分别是针灸科、风湿科和康复科。针灸科的发展方向是传统的针灸推拿和治疗未病方面,风湿科侧重点在风湿免疫疾病和各种疼痛性疾病,而康复科侧重点在神经康复和运动康复方面。各科室要根据自己的功能定位来规划发展未来。在分科前,一方面做好了科室医务人员的思想引导工作,让大家知道分科是科室发展的必然和需要,每位医务人员必须站好自己的岗位,做好本职工作。另一方面要加强宣传,让患者知道我们分科的目的我分科的重要性,让患者知道分科后的就诊流程,我们绝对不会因为分科而影响到病人的治疗。通过这些措施,做好分科前的思想和行动上的充分准备。
在下半年中,我们要继续做好上面的各方面工作,分科过后,新的工作岗位面临巨大的挑战,但无论困难有多大,道路有多坎坷与曲折,我都将带领新的团队,做好学科规划,努力拼搏,打造出渝东南风湿病治疗中心,也将密切关注针灸科与康复科的发展,愿康复科分出的三匹马车并驾齐驱。
在新的一年里,为了更进一步贯彻落实党的十大精神,适应医疗卫生深化改革,树立和落实科学发展观,继续深入安全意识和服务意识,开展“以人为本,以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,健全科内的质量、安全、服务、费用等项管理制度,不断提高整体素质和两个绩效,促进我科的专病专科可持续发展,力争取得更好成绩。
一、重点抓好三个门诊三个组工作。
1、加强本科三个门诊工作制度与落实责任制。
2、充分利用三个门诊现有设备的使用率。
3、加强三个门诊三个专业组的宣传力度实行,自我宣传,自我推介,互相推介,人人动手撰写科普文章不少于20篇。
4、加大三伏天、三九天灸的宣传力度,宣传面向三个区七个县及中省厂矿、小到居委会等。
5、抓好三个专业组的门诊(按摩、针灸、药熨)专业技术培训、指导、督促工作,面向全院服务病人。
6、保证人员配置合理与操作规范化。
二、继续强化职业道德、思想建设。
1、做到每月组织全科学习政治时事,重视医德规范,经常学习。
2、以郭春圆为榜样,强化服务宗旨,规范行为,强化安全意识和服务意识,杜绝生硬、冷、顶、推、拖不良现象在科内滋生。
3、强化职业道德,礼貌行医,礼貌服务,廉洁行医,严禁以医谋私利,以科之名在社会上私自行医,违者作损害名誉论处。
4、不断完善省青年文明号岗位工作,提高团队协作精神,开展树先进、赶先进,为民服务先锋,一年不少于2~3次,送医送药下乡、扶贫。不断提高全科医护形象工程,推出形象天使,强化创新观念。
三、加强业务建设。
1、抓好科内业务学习制度的落实,实行月有1~2次病例讨论,专题讲座1次,并有评比学习。
2、树立科学发展观,增强科技创新意识。要求:业务学习月有新内容(新理论、新技术、新进展、新风息、新方法、新疗法和新综述)。
3、突出抓好四大经典著作为内容的学习,尤以伤寒杂病论,伤寒论的原文学习,每季度考核与交流相结合。
4、强化十三项制度的落实,不断提高科内业务水平和管理水平,加强安全用药,合理使用抗生素意识教育。
5、继续抓好岗位成材的训练与培养,使科内技术梯队逐渐完善。
6、抓好星级护理队伍。为了完成这一目标,必须狠抓护理岗位技术练兵,使我们这支队伍逐步通过形象艺术、语言艺术、服务艺术、审美艺术的精心培训,产生新的飞跃,强化护理队伍人员的人文关怀意识,树立以人为本、关爱生命、呵护健康、奉献社会的服务理念,为患者提供“人性化护理、人文化关怀的服务(如生活护理、心理行为指导等),逐步建立一支高素质、高知识、高技术、高水平的二个文明的技术队伍。
7、确立颈椎病、腰椎间盘突出症为重点病种,做好(保守治疗)临床诊疗方案,完成各病种在运动处方、护理、心理治疗饮食治疗等方面的治疗方案
8、明确临床诊疗常规,突出推拿手法治疗、中药、各种针灸、艾灸、火罐等传统治疗方法;微创介入治疗等在疾病中的应用。
9、招聘或引进神经内科专业1人,康复治疗师1人,推拿专业治疗师1人、护理专业2-3人.
四、各项工作指标任务(年指标计算人均)。
1、门诊(实行个别轮岗制交叉进行)
三门诊:高级医师25万元药比45%收住院120人
中级医师20万元药比45%收住院96人
初级医师18万元药比45%收住院72人药烫12万元
2.病房360万元药比30%药烫12万元理疗24万元
五、科研与文章(含科普文章)。
1、投入60万元购置康复器材,作为科研经费。
①力争二项科研年内鉴定
②为明年立项准备二项
③论文与文章(省市级)
2、教学
(1)要求全科医生护士每月必须参加科内讲小课学习1~2次,加强带教理论学习与临床指导。
(2)医生讲课:每月科内讲小课3-4次,高级职称1-2次,中级职称1次六、开展新项目与进修。
1.开展经皮腰椎间盘摘除术(切吸术)。
2.开展膝关节病专病门诊
3.开展骨质疏松治疗项目
4.外派1人进修膝关节专科
5.外派1人进修经皮腰椎间盘摘除术。
6.拟派植昌嘉到天津中医药大学第一附属医院进修中医药治疗中风病。
新的一年,新的起色,更要有新的亮点,作为新年的第一季度,更要沿着院长职代会的工作报告的足迹,遵循护理部的指导思想。认真做好每一项工作,为临床一线服好务,为医院把好关。第一季度我们要以服务提高质量,素质决定能力,更好的为临床一线服务。把以前的被动服务转为主动服务。争取做好收发物品主动热情,无差错。消毒灭菌准确彻底,无延误。提高素质加强学习。
一、接受最新知识,提高业务素质制定规范的学习计划,申请到优秀上级医院学习,上网查阅最新的消毒感染知识,全面培训科室护士。分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。全面提高业务素质,更好的完成消毒灭菌工作。护士按照岗位职责和工作制度的要求,做好各自的工作,并对上级质控提出的不足及时整改,将工作中的意见、方法或是建议及时反馈。护士长了解每个人工作中的特长、专业技术能力和对未来发展的需求,做到按能力设岗,确保护理人员的.业务水平、技术操作能力的发挥,加强科室的凝聚力、战斗力,全面提高科室的工作质量。
二、主动热情服务,提升服务理念按规范进行消毒工作,树立良好的服务形象,加强与临床一线的沟通技巧,拉近合作距离,更周到的做好服务。为满足临床第一线的需求,制定方便病区的措施,使用密闭的回收箱,减少可是清洗器械的工作量;及时把当日灭菌的专科器械送回科室;及时与科室沟通,征求对供应室的意见,根据各科室对器械的使用要求,调整包装的规格。以此体现无菌物品供应的及时性和可靠性,有效保障临床一线工作的顺利进行。
一季度工作的顺利完成,为第二季度工作打下了良好的铺垫,随着改建工作的逐步加快,供应室已从以往单纯的消毒供应逐步转变为控制院内感染的重要科室,成为医疗质量安全的重要防线,供应室按照医院核心制度的要求下,结合供应室工作实际,现制定本季度的工作计划:
一、进一步加强指导思想
坚持落实管理、落实制度,按照卫生行政主管部门《消毒技术规范》、《医疗护理操作技术常规》等的要求,进一步解放思想、转变观念、规范管理、搞好服务。积极推行供应室管理机制、管理方法和科技创新、服务创新,不断加强“全心全意为临床服务”的观念,切实搞好以临床为心的优质、规范化服务。
二、质量控制保障安全
护士长负责科室的全面质量控制,每月进行1-2次工作质量检查考核,控制结果在科务会上进行反馈并与绩效工资挂钩。
设清洗组、监测组和下收下送组质控护士,要求质控护士分时间、分内容的做好不同方面的质量控制;控制结果定期向护士长反馈,对薄弱环节提出整改措施并组织实施。
三、强化科室管理,提高安全意识
按规操作,按章办事,以质量求发展。强化可是质量管理意识,强化每位护士的安全工作意识,认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术做做,提升消毒隔离知识新理念。
分工不同,根据卫生行政部门对消毒供应室的管理要求,结合供应室的组建,科室将修改和完善各项规章制度,并根据供应室的实际情况完善质量管理文件,规范各项工作程序,做到日有检查,月有计划,年有目标。使各环节工作有记录,质量检测有规范,且根据质控中存在的问题不断提出改进措施。
1. 完善组织管理模式
实行护士长领导下的分区责任制,分期对不同区域进行岗位培训;工作流程符合要求,各区域人员首先是对供应室工作流程的整体掌握,再分区工作,保证各区域工作的连贯性和正确性,定期进行岗位轮换。
2. 完善规章制度
用制度规范行为,提高工作质量。根据卫生行政部门对供应室的管理要求,科室将完善各项规章制度,并根据改建后供应室实际情况完善质量管理文件,规范各项工作程序,做到周检查月总结,各环节工作有记录,对存在的问题提出改进措施。
3. 强化科室管理,提高安全意识
要强化科室质量管理意识;强化每位护士的安全服务意识;认真做好消毒灭菌工作;严格灭菌技术操作,提升消毒隔离新理念,防止院感事故发生。
4. 转变服务观念
树立为临床服务的意识,每月到临床科室征求对供应室的意见。根据科室对器械的使用要求,有效地保障临床一线工作的顺利进行。
5. 加强消毒质量控制,保证各种灭菌物品合格率100%。
新的一年,新的起色,更要新的亮点。曾经我们努力过,未来我们更要沿着院长职代会工作报告的足迹,遵循护理部的指导思想。认真做好每一项工作,为前勤服好务,为院感把好关。
护理目标:
20xx年我们要以服务提高质量,素质决定能力,更好的为前勤服务。把以前的被动服务变为主动服务。争取做到收发物品主动热情,无差错。消毒灭菌准确彻底,无延误。提高素质加强学习,争先后。年终工作满意率争取100%,计划完成率》95%。
护理计划:
一、接受最新知识,提高业务素质。
制定规范的学习计划,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染知识,全面培训科室护士。分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。全面提高业务素质,更好的做消毒灭菌工作。
二、主动热情服务,提升服务理念。
收发灭菌物品主动上门,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,加强与前勤沟通的技巧,拉近合作距离。更周到的做好服务。
三、强化科室管理,提高安全意识。
安规操作,按章办事,以质量求发展。强化科室质量管理意识,强化每位护士的安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作,提升消毒隔离知识新理念。为防控院感0事故做出最大贡献。
分工不同,价值不同。只要努力做好,我们一样会体现自己工作的风采。为了实现全院护理工作计划完成率》供应室年度工作计划,供应室全体护士会不懈努力,达到工作目标。
消毒供应中心是医院消毒与灭菌物品的供应中心,其管理水平和工作质量关系到医院感染控制等医疗质量问题,为此国家卫生部专门于20xx年4月颁布消毒供应中心的管理,操作和监测规范。就目前我院供应室简陋的工作条件,硬件上我无法决策,我只能在软件上给予尽可能的提升,具体做到:
一、合理划分工作区域:分为污染区和清洁区。污染区即去污区,主要负责接纳清点,清洗临床科室送入本科的污染的可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区,敷料制作间,灭菌间,无菌物品存放间,库房,办公室,更衣室。并带领本科工作人员认真学习各区域功能,认清供应室建筑布局和各项操作流程要符合人流,物流由污到洁,气流由洁到污的路线,不交叉,不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。
二、科学排班:供应室排班不同于临床科室,是遵循《消毒技术规范》,《手卫生规范》,《职业防护制度》,《院感监控制度》来进行排班的。分为去污班,包装班,无菌物品发放班,质检班。每个班都制定了岗位职责,具体分工具体到某个人。我带领大家认真学习CSSD的三项标准和相关的院感核心制度,并要求大家掌握各班的岗位职责,在工作中严格执行各项操作规范。指导消毒员掌握灭菌器的监测和灭菌物品质量监测,尤其是外来器械的管理。
三、完善供应室各项规章制度和岗位职责:依据CSSD的三项标准,结合实际工作情况不断完善各项规章制度和岗位职责。每周坚持一次科内管理互动,每月开展业务学习和技能练习,每季度实行一次安全教育。
四、逐步完善清洗,检查包装,灭菌,无菌物品发放的规范化操作,把好质量监测关,对脉动真空灭菌严格做到每锅物理监测,每包化学监测,每周生物监测。对环氧乙烷灭菌做到每锅物理监测,每包化学监测,每天生物监测。坚持做到一次性使用无菌物品发放登记,登记发放产品的产家,品名,生产批号,有效期,规格,数量,领取科室,领取人,发放人签名;每个灭菌包按科室分别存放,包外都注明科室,物品名称,锅号,锅次,灭菌日期,有效日期,消毒员签名,以起到质量追溯作用。严格把好一次性使用物品进库关,保留产品信息并存档,这也是质量追溯的一个重要环节。质量追溯制度是供应室独有的制度,是靠各种数据和科学信息来执行,而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。
五、建立每月一次与临床科室满意度调查,做好与临床科室沟通工作,认真听取意见,对工作加以改进。及时将临床对一次性使用无菌物品的质量问题传达给设备科和分管领导,以求尽早改善质量。
以上大量工作无非只是为临床提供高质量的无菌物品。就目前供应室的状况,如硬件设施,人力资源都难以达到以临床需要为中心,为临床提供最优化的消毒供应服务。这也是我担任供应室护士长一年来最忧心重重的地方。
概括了20xx年供应室工作进展情况,接下来对20xx年供应室的未来发展简单地做一下展望:
一·建筑要求:慎重选址,专业设计。要符合人流和物流由污到洁,气流由洁到污的布局。设计图要通过省重点部门卫生学审核专家组审核论证后才能动工,以减少不必要的经济损失。
二·设备及设施配备:依照《安徽省医院CSSD检查验收评分标准》配备。
三·管理体制及管理要求:供应室是个独立的医疗技术科室,服务涉及面广,科学性强,责任心重。它的核心专业职能是通过管理无菌物品的生产和使用的所有相关流程,以达到控制院内感染,保障医疗质量的目的,美名为“院感的心脏”。消毒供应中心的发展水平反映了医院的管理水平。CSSD的管理体制是在院长,护理部,院感办的直接领导下开展工作,提倡的是消毒供应中心集中管理模式,已取消了手—供一体化的片面概念。
四、人员要求:我科目前有6名护士,其中有4名20xx年退休,一名消毒员,这名消毒员是个已年近60岁的女性。所以急需培养专业的中青年护士,共需要持证消毒员2名,固定护工1名。CSSD所有工作人员包括护工都要接受相关的院感知识培训。
五、随后附份《20xx年安徽省医院CSSD检查验收评分标准补充内容》、
20xx年9月1号正式执行。大部分与卫生部规范相同。以下是新增标准:
1新建,扩建和改建供应室应经专家组审核及验收。未经审核验收的扣40分。
2供应室总面积:500张床位以下应达1:0.9—1.0平米,500张以上1:0.7—0.9平米。达不到扣5—30分。
3不得建在地下室或半地下室。否则扣20分。
4周围不应有垃圾站,公厕,煤堆,食堂,洗衣房,太平间。有一个污染源扣10分。
5二级以上医院应配备清洗消毒机。未配备扣10分。
6去污区应配备洗车设备。未配备扣10分。
7人员与住院患者之比为2、5—3:100,包括注册护士,消毒员,卫生员,45岁以下占70%,护士不少于三分之一。100张以下医院应配4人,护士不少于2人。轮转护士小于10%。少一人或其余一项不符合扣5分。
8护士长从事供应室工作三年以上,大专以上学历,主管护师以上职称。任期内接受专科培训不少于2个月,持证上岗。质控护士也要求大专,主管,接受系统培训。资质一项不符扣5分,未接受培训扣10分。
9供应室人员须接受岗位培训,20xx年底持证率达80%,20xx年底达100%。达不到比例要求扣5分。
10消毒员持证上岗。无证扣5分。
按照近期工作进度,聪明的人,往往会事先写好工作计划,工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,如何写好属于自己的工作计划呢?急你所急,小编为朋友们了收集和编辑了“网友推荐:品质工作计划最新合集(7篇)”,希望能帮助到你,请收藏。
20xx年品质部将会以新的面貌面对工作,为了积极响应公司的总体质量方针、品质目标的实施,将执行标准化的质量体系程序,开展产品质量的标准管理,提高公司的产品质量标准,满足顾客最终要求。
一.部门组织构架
目前,品质部的qc人员明显不够,进料检验(iqc)1人,裁床qc(裁床ipqc)1人,车缝制程控制qc(车缝巡查ipqc)2人,手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人,针控qc1人。质检人员(未算在品质部内)有:车缝质检5人,手工质检3人,丝印绣花质检1人,根据明年的销售值,明年的生产规模将要逐渐扩大,而且产品将会越来越丰富,订单量也会越来越大,加上品质部的职责范围牵涉甚广,各个工作责任制都需要细分,后期发展需要,品质部还需增加人员.具体人员编制如下:
1.qa主管1人
品质稽核(qe)2人
品质工程(qa)2人
品质工程师1人
品质统计(文员)1人(总计:7人)
2.iqc组长1人
iqc(主料)1人
iqc(辅料)2人
车缝巡查(fqc)8人
手缝巡查(fqc)3人
包装巡查(fqc)1人
最终出货qc(oqc)1人
外发qc3人
绣花丝印qc1人
品质统计(文员)1人(总计:22人)
二.质量体系程序
(1).根据目前现有的质量体系标准,暂有几个参考版本:
1.astm标准
2.en71欧盟标准
3.gb系列标准等标准来制定适合本公司的《检验计划》、《检验标准》。光有标准不行,我们还要对品质部的各个品质控制人员专业水平、检验流程、工作量尺等工作的进一步完善,比如现在检验的产品对尺寸有所要求的,仅从产品的外观、特殊要求方面还未能进行有效、详细的规范,从而造成品质人员很难对产品的外观质量作出准确、统一的判断。有了系统的标准,也能让品质人员作出高效、准确、统一的判断,避免进料检验、过程检验、最终检验的标准多样性、复杂化。
(2).加强各个检验流程标准的培训,充分使每个品质人员都认识到产品的结构、制作方法、检验标准,因各个岗位的不同,对品质人员的责任制将慢慢的细分化,职责分工就越来越细,品质人员的需求越来越多,达到产品的标准要求越来越健全,因此需要的品质人员对品质意识也越来越高,所培训的品质技能知识需求越来越广。在下个年度里,准备每个月进行质量技能掌握知识水平考核,准备用“笔试”与“口试”的方法来进行考核。通过系统的、标准的、专业的品质技能培训,让品质人员能够尽快的从产品的开始到最终检验,都能够遵循产品的标准检验要求,正确流程程序运作,最终达到顾客满意。
(3).品质体系运行情况
1.品质部的组织构架(已经建立,需要的人员配置,不断新增中…)
2.品质部的部门职责(已经建立…)
3.品质部的岗位职责(已经建立…)
4.品质管理体系(已经制定,但需要支持…)
5.品质工作流程(已经制定,但需要支持…)
6.检验标准(已经制定,但需要支持…)
7.供应商评估管理(需要长期进行考核…)
8.来料检验控制(每批次检验控制…)
9.制程检验控制(每天控制…)
10.出货品质控制(每天每批次控制…)
11.现场质量管理控制(每天控制…)
12.6s工作活动(推行中…)
13.检测设备工具管理(长期进行…)
14.文件管理与质量统计(长期进行…)
15.不良品处理(每批次处理…)
16.品质部门目标(已经制定…)
17.绩效考核(待定,计划中…预计下个月完成)
18.品质培训(新的人员增加新培训,再阶段性培训…)
19.不良品的成本控制(每天…)
20.改善方案与品质活动(争取做到全员参与品管,先制定后实施)
三.总结
因公司正处于起步当中,品质部也是初步成立,希望公司领导大力支持品质部,让品质部的工作完全开展,使产品达到指定质量要求,满足顾客需要,减少客户投诉,提高公司信誉。推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。品质部在做好本职工作的同时,要积极参与公司的任何改革措施,能提出合理化的建设性建议,推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。坚持以人为本,以身做则,做到公司人人参与品管,个个推行品质,共同建设邦马。
(一)保持质量体系文件的持续有效运行,对质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录进行完善转版,此项工作是一项系统工程,涉及的面广、内容多,需要组织一定的人员在4个月内完成,迎接20xx年7月前实验室资质认定复评审。
(二)在现有检测项目的基础上拓展检验能力范围,我站20xx年将重点开展粮食中部分有害毒素和有机磷农药的检测项目。
(三)力争按照国家级监测站标准扩建实验场地,将我站实验场地面积达到国家要求1200平方米,该项工作不仅为我站扩展检测项目奠定了基础,而且大大改善了实验室操作环境,保证了通风效果,有效的减少了化学气体对身体的危害。
(四)加强同相关部门协作,强化对社会样品的服务意识,力争在市场检测方面有所突破。
(五)强化技术人员培训,规范管理,提高我站执行力。建设一支业务素质强且富有活力的员工队伍是我站追求的一个长期目标。
(六)在去年的基础上通过各种公益形式加强对粮油质量安全宣传,提高群众的粮油安全意识。
一.部门组织架构和人员状况
品质部目前人力配置满员编制为18人,其中主管1人、组长1人、QE工程师1人,文控1人,IQC检查员4人,IPQC检查员5-6人,OQC检查员1人,外驻人员2人。
新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整,品质部门的组织架构也要进行重新规划,预计设主管1人,组长1人,QE工程师1人,文控1人,IPQC检查员3人,FQC检查员2人,OQC检查员1人,客退品检验员1人,IQC检验员4人,驻外人员2-4人,预计满员编制19人。
由于外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失,外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重,而品质部职责范围甚广,包括:进料,产线,入库,出货,投诉处理,驻外品质,供应商辅导,还要包括体系完善,部门建立等,所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。
二.部门职责
为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:20xx质量管理体系能持续运行并有效执行;
2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划;
3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。
4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;
5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;
7,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;
8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;
9,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;
10,负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;
12,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;
13,配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;
14,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
15,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
16,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理
17,严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费,合理安排作业班次,不断降低检测费用,控制成本
18,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性
19,与其他部门相关工作的协调管理20,完成上级临时交办的各项任务
三、本年度的主要工作
1.推行公司的ISO9001:20xx质量管理体系,年度内进行二次内部审核,主导了一次飞毛腿的第三方评审,并对公司的ISO系统文件进行和重新制定和发行。
2.制定和作成相关品质标准发行到相关单位,以便标准有标准可以参考,避免出现误判和错判3.作成各相关品质控制环节的流程图和相关管理办法等三级文件
4.与供应商签定质量保证协议,必要时提供产品质量计划,跟进生产,与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等改进,跟进供应商质量改善行动,供应商审核与评价
5.定期对班组员工召开班组会议,将上层决议传递到操作员,对特殊订单召开紧急会议,进行生产及品质控制通报,定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达到操作员,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果
6.严格进行出货品质检验,保证交付出货的产品的包装,数量,型号,标识等无错,漏,混等情况的发生,此处为产品质量最终把关,重点是对包装的检验。
7.降低检验成本,包括仪器设备的维护与校正,人员的工时与培训等等,检验方式的合理运用,根据人员工作的实际情况合理安排加班。
8.客诉问题的及时处理,跟进改善进度。
9.根据公司业务和体系需要,建立各种文件管理台帐,依据不同分类制定各种文件清单,按时作成各种质量报表,常用软件:WORD,EXECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC统计过程控制等
10.为了促进产品实现,保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要,经常会与其他部门和分厂有业务往来,因此,与他们的工作要合理把握,参考部门工作职责。
11.完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。
12.建立绩效考核机制,对品质部全体人员进行绩效考评。
13.建立培训登记表格,制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培训。
四.存在的不足
1.ISO方面:各单位的管理办法和工作流程图,作业指导书等还不是十分完善,公司的大部分管理人员对ISO认知不到位,工作中存在随心所欲,按经验作事,未安流程作业等状况发生。
对策:
1)制定教育培训计划对相关人员进行培训,指导相关人员二、三阶文件的编写方法,监督各部门完成各部
门的文件编制,使ISO系统更加健全和完善;建立定期稽查制度,对公司各部门的ISO执行情况进行定期稽查,发现问题及时整改,并根踪结果。
2)建立公司文控中心,对公司的系统文件进行管控和监督。
2.我们现在的工作都在强调“检验”的品质作用,忽略了“早期预防”“后期改善”的作用,没有依照P-D-C-循环来实施.
针对以上问题我们要做到以下几点:
1)对经营业务部门进行工作效率考核,为订单审核和采购生产节约时间
2)订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考
3)随时关注客户变化,及时将变化通知到相关生产部门
4)检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善
5)所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性
6)严格做到计划–实施–确认–维持与改善的程序。
现场管理的主要工作事项:
按照操作规程或者作业指导书的标准要求作业
将以往的经验,教训记录整理,交流,反馈
杜绝各种白干,瞎干,蛮干的作业行为
杜绝各种浪费
对新人的操作指导,培训,沟通
各种指令,信息是否能传递到位要
有强烈的问题意识
要经常巡视,目前强调IPQC的频度是2小时一次
要有强烈的服务意识,品质意识,下工序就是我的客户
现场物料管理要能追溯
生产设备,检验设备要周期性维护
现场问题现场即时解决,并注意再发防止
工作环境要勤5S(整理,整顿,清扫,清洁,素养)
会议要简短,记录要追踪
3.品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督控制。我公司目前在初选供应商时,没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力,造成现在材料不能及时入库,而入库进来的又是不良品,对我公司的品质造成了极大的影响。
对策:
1)签定质量保证协议
2)必要时提供产品质量计划,跟进生产
3)与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等确认
4)生产线上质量检验,异常及时反馈品质部
5)作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议
6)跟进供应商质量改善行动
7)增加专业的QE工程师或是驻外品质人员,对供应商进行管理、辅导、考核。通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理,来稳定来料的品质。
4.生产管理人员和基层品质检验员对公司的产品品质重识度不足,加上我公司的人员流动性大,作业员专业技能不高,造成我生产产品的不良率和返修率高。
对策:
鉴于这样的情况,为了保证后续生产规模的扩大,导入生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行,当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量“做”的好。为了做到这一点,有必要实行:
4.1看板管理
将不良品作成样板,安置在各工序显眼处
将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产
将订单要求及相应标准作成直观文件,便于操作员查看
4.2品质意识教育培训
各工序要定期对班组员工召开班组会议,将上层决议传递到操作员
对特殊订单召开紧急会议,进行生产及品质控制通报
定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达到操作员,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果
作好上岗培训,设备的操作培训员工基本质量观念十条
材料确认:材料投入工序检查材料的外观规格。
人人品管:帮助上工序发现不良,检查上工序作业质量。
报告异常:发现不良/异常向班组长报告。
规范作业:严格按作业指导书作业,并熟悉作业指导书。
检查工具:开工前检查使用治具仪器,设备工具是否正常。
统一行动:任何改变不可私自改变,须经领班同意后再做。
3S行动:材料的合理摆放,操作台面,设备上注意清洁。
挑出不良:把上工序/本工序的不良品挑出来,作好标记。
不懂就问:作业方法,作业动作等不懂请教班组。
宁严勿松:材料投入工序,检验工序标准,宁严勿松,
5.开发设计时未充考虑到对品质的影响,对产品开发阶段的检验和验证工作未执行到位,造成产品设计开发出后品质问题频繁。
对策:
1)产品在设计定案之前要进行新产品专案检讨会,确认产品方案和相关品质隐患后再进行开发
2)产品在开发过程中要严格按照新产品的开发要求进行设计开发,并分阶段进行设计开发检讨会议,分析产品在设计开发过程在存在的问题,及时发现问题及时更正。
3)新产品开发材料在承认时要定义好产品的重要性能参数(如重点尺寸、材质),以便后续的管控。
4)新产品打样完成严格安照设计要求进行相关的试验(如带载高低温运行,跌落,带载老化,空载充击等),确保设计的产品的可靠性。
5)新产品量产前要进行最少1次的试产检讨,发现问题及时整改,整改完成后再生产。
6)新产品量产后的前3批工程部要有相关的专案工程师进行跟踪新产品在生产中的状况,发现问题及时变更。
6.工程在设计开发相关的检测治工具和定义测试方法未充分考虑到对产品品质的影响,无治具检测样品,检验规范还有待完善,
对策:
1)对公司的相关的检测治具进行重新设计,并在设计定型前要在生产线实际试用合格后方可定案
2)提升PE技术人员的专业水平,在定义产品的作业指导书时要充分考虑对产品品质的影响,其它相关部
门如有更好的作业方法,可以通过正常方式与工程部检讨验证,验证后推行,建立制程改善奖励制度3)作成治具检测样品,每日对产线所使用的治具进行检测,发现问题及时送修。
4)对我公司的相关技术文件进行重新编制按册发行(把产品图纸,承认书,设计参数,测试方法,作业要求装订成册),方便管理和参考。
7.通过对公司的客退品进行统计发现我公司的退货品里客户的滞销品多。
对策:
1)对公司的客退品进行区分,并作成统计报表,对客户的滞销率进行评比,对滞销退货率高的客户进行减少定单或取消合作
2)商务部与客户沟通如有滞销品退货须通知我公司,并须经过商务部总监或总经理确认方可退回。
8.部门绩效考核机制执行过程中未做到公平合理的执行,部门奖罚不分明。
对策:
1)主管对部门的绩效考核打分情况进行监督
2)向品管员宣导,如遇到绩效打分不公平的情况可以向主管提出申辩,如主管不给予处理可以向公司更高层反应
3)对部门内部的绩效考评进行公示。
9.产品变更时示及时通知相关部门,造成新旧物料混乱,对产品的品质造成直接的影响。
对策:
产品在工艺和材料变更时需提前发出变更通知单,对材料的库存状况进行确认并区分做发标示,变更通知单上需注明变更要求和注意事项,方便各部跟进。
10.公司内部沟通协调常采用口头方式进行,处理问题时效性差,也不符合ISO的基本要求。
对策:
建立公司文控中心,所有部门的沟通工作须以联络单的形式,经总经理签写确认后送交文控中心,由文控中心进行存档和分发,以提高公司的工作效率。
11.员工和教育教训力度不足,品质人员责任心不强,人才流失严重
对策:
1)团队工作制度与纪律建设与遵守,建立品保部管理细则,在此基础上加入质量文化及行事指引。
2)工作计划与效率,倡导时间价值,进行工作分解,绘制甘特图,管理工作进度和质量。
3)工作秩序,扩充质量管理职能,按照控制要素进行细分,更专业化。
4)绩效管理,考评激励,对不适应部门文化的员工进行整理,对工作优秀的人员列入种子计划,建立技术与管理的升迁路线。
5)自己设计教材,辅导员工的职业化,质量管理工具,思维方法,部门发展规划等。
6)在部门内实现轮换岗位和新增岗位竞争上岗,给予更多机会施展才华。个人自我知识培养与工作需求的一致性评价(SWOT分析)
优点:部门员工大部分为第一次接触制造行业,可塑性强,容易培养忠诚度。
缺点:投入精力较大,成才成本偏高,对管理人员的要求相对来讲会高。
机遇:公司最近几年一直处于告诉增长,发展空间和机遇还是可以期待的,质量管理人才在各相关运作部门适用性强,跨部门流动带来新的机会。
风险:一旦公司运作进入平稳期,将面临组织结构调整和人员素质要求的变化,可能会造成人才流失。
厨房为了向客人及时的提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划:
1、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。
2、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。
3、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。
4、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,功夫菜更要认真对待,保持应有的风味、特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。
5、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。严禁反方向操作,按程序加工食品。
6、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。
7、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对有关菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、型、味更符合人们口型的变化。
为进一步加强我镇农产品质量安全监管工作,根据县农产品质量安全监管工作要点和计划任务,结合我镇工作实际,现将我镇20xx年度农产品质量安全监管工作计划下达如下:
一、指导思想
按照“保障农业产业发展,促进农民增收,依法科学监管,以民为本,确保不发生重大农产品质量安全事故”的工作目标,强化监测监控,健全监管长效机制,依法保障农产品质量安全。
二、目标任务
1、成立镇覆盖全镇的农产品质量监管、检测队伍,建立落实镇街专管员3人,检测人员3人,村级协管员52人。
2、完成生产基地农产品定量检测64个批次,确保生产基地农产品检测合格率98%以上。监督检测不合格农产品处置率100%。
3、不合格农业投入品查处率100%。
4、“三品”基地产地和产品复查换证、续展认证和保持认证率100%。
5、完成生产基地农产品快速定性监测6个批次。
6、农业标准化生产覆盖率达到60%以上。
三、工作重点
1、健全镇农产品质量监管体系。落实农产品质量监管职能室和专职农产品监管人员,加强农产品快速定性检测室建设,完善检测室基础设施和仪器设备,配备相应检验检测人员。
2、加强农业标准化生产建设。以科技成果转化、全程标准化为重点,建立完善农产品全程标准化生产体系和全程标准化质量控制体系,按照“集成一套生产标准,编制一本操作手册,实施一批关键技术,建立一批管理制度,创建一个追溯平台”的要求,开展全程标准化生产建设。
3、强化“三品一标”建设管理。现代农业园区的主导产业示范区和精品园应100%取得“无公害农产品”认证,鼓励主要农产品达到绿色食品认证标准。开展对“三品”基地的规范化指导与监管工作,严格证后监管,规范“三品”农产品的用标行为。
4、强化产地准出管理。完善提升农产品基地快速检测点和追溯示范点管理,建立农产品生产基地的准出管理制度,加大生产环节追溯工作实施力度,实现“生产有记录、流向可追踪、质量可追溯、责任可界定”的管理模式。
5、完成农产品质量监督监测和农业投入品监测。按年度制定的农产品质量安全监督监测计划,开展生产基地农产品和生产经营单位农业投入品的质量监督监测工作。积极配合完成省、市对我区各类农产品质量安全和农业投入品的例行抽检工作。
6、继续开展农产品质量安全专项整治工作。在巩固整治成果的基础上,重点开展以打击蔬菜、水果生产中使用禁限用农药,水产养殖中使用禁限用渔药、人用药及销售假劣农资等专项治理。突出对生产源头投入品的监管,突出对生产基地生产过程的监管,加大对生产环节违法行为的查办力度。
7、抓好节假日、重大活动期间农产品质量安全保障。围绕“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”等传统节日及重大活动事项,切实做好农产品质量安全保障工作。落实人员,加强值守,明确责任,开展节前专项检查,及时整改质量安全隐患。
8、认真履行监管职责。按农产品质量安全监管责任制的要求,认真落实监管责任,检查监管执行情况,坚决消灭监管盲区。落实“三品”农产品证后监管工作要求,强化生产者是质量安全第一责任人的法律意识,强化生产基地质量安全执行情况监管。按谁主管,谁负责的监管职责,严查违法违规行为。
9、加强宣传培训。多渠道宣传《农产品质量安全法》等法律法规和农产品质量安全知识。开展对生产主体、“三品”基地内检员、追溯管理员、监管人员和检测人员的培训。
为了适应农业发展新阶段的要求,提高农产品质量安全水平,保障城乡居民的身体健康,增强农产品市场竞争力,全市农业部门在市委、市政府的领导下,按照中央和省上要求,切实加强农产品质量安全管理,积极开展无公害农产品产地认定和产品认证,地方认证向全国认证转换,加大无公害农产品、绿色食品的发展力度,取得了明显成效,有力地促进了“无公害食品行动计划”的实施,现将有关情况汇报
一、开展的主要工作
1、建立机构,加强领导。为切实加强农产品质量安全管理,推进无公害农产品的发展,市政府成立了以分管市长为组长的发展无公害农产品领导小组,领导小组办公室设在市农业局,负责协调和办理有关日常事务。同时,市、县农业部门都建立了无公害农产品发展领导小组,落实了具体办事机构和人员,明确了系统内各部门职责,为正常开展农产品质量安全管理工作提供了有力的组织保障。
2、制定规划,规范管理。根据****中央、国务院关于加快实施《无公害食品行动计划》的要求以及农业部《关于加强农产品质量安全管理工作的意见》、省政府办公厅《关于发展无公害农产品的通知》、省农业厅《关于我省发展无公害农产品的实施意见》等有关文件精神,我局先后出台了《关于发展我市种植业无公害农产品生产的意见》、《关于加强种植业无公害农产品管理的试行办法》等9个有关生产意见和管理办法的文件下发各县(市、区)农业局,从指导思想、任务目标、工作重点、具体措施等方面对强化和规范种植业无公害农产品生产提出了明确要求。
市政府对发展无公害农产品也十分重视,今年1月专门出台了《关于加快发展无公害农产品的意见》(德府发[XX]4号),提出了“十五”期末和XX年全市无公害农产品的奋斗目标和工作措施。我局为配合今年的食品安全专项整治,进一步推进无公害农产品生产,促进农业标准化工作,于今年4月和7月分别向各县(市、区)农业局下发了《关于进一步加强种植业无公害农产品基地、产品规范管理的通知》、《关于进一步加强农产品质量安全管理的通知》,对农产品质量安全管理进行了专项安排部署。这些工作的开展,为促进农产品质量安全管理,推进全市无公害农产品的发展明确了目标、思路和措施。
3、强化宣传、提高认识。一是利用会议、培训、送科技下乡、印发宣传资料等对农业系统干部职工、企业、基地、农户开展多种方式的宣传。二是利用广播、电视、报刊等新闻媒体和印发简报对全社会进行宣传,重点介绍农产品质量安全管理的进展情况、典型经验、基本知识等。据初步统计,今年市、县农业部门和新闻单位合作共开展相关报道40期(次)以上,市农业局以德阳市发展无公害农产品领导小组办公室的名义印发“无公害农产品发展动态”专报5期。通过多途径多方式宣传,强化了全社会的农产品质量安全意识。
4、积极开展基地认定和产品认证。积极组织引导帮助龙头企业、专业协会、重点乡(镇)进行无公害农产品、绿色食品基地建设,并开展基地认定和产品的认证工作。今年共有14个单位申请基地认定,面积6.33万亩,省厅土测中心已派专家到我市抽取了土样和水样,现正在检测过程中。
目前全市已建和在建的国家级无公害农产品基地3个,有39个基地通过省级无公害认证,总面积33万亩,有 32个产品通过省级无公害农产品认证,有26个产品顺利通过地方认证向全国认证转换,有6个单位的24个产品通过国家绿色食品发展中心的“绿色食品”认证,还有一个企业的无公害农产品正在申请“绿色食品”认证,完成了39个省级基地在农业部的产地认定备案工作。
5、强化手段,加强检测。农业系统近两年通过自身努力和向上争取,今年8月,市级农产品质量检测中心已经市政府编制委员会批准设立,核编6名,目前正在筹建之中。现已建立6个农残速测站(点),购置农残速测仪12台。其中广汉市已于XX年9月开始开展了对果蔬等鲜活农产品的定期抽检工作,中江县于XX年4月开始开展蔬菜的不定期抽检工作,什邡市、绵竹市于今年开展了对鲜活农产品的农残抽检,监测农残动态。据统计,今年全市到11月对农产品基地和市场共抽检样品3510个,合格3418个,平均农残合格率达97.3%;。
6、治理源头,强化监管。我局与工商、公安、质监等相关部门紧密配合,加强了对农产品生产和经营环节的管理,特别是加大了对农业投入品的市场监管力度,从源头上杜绝高毒高残留农药等禁用农业投入品进入市场和生产环节。尤其是XX年到今年上半年,全市开展了以高毒农药、剧毒鼠药专项整治为重点的农资打假护农行动,切实维护了生产者、消费者的合法权益。
今年上半年,全市农业系统共出动执法车辆321台次,出动执法人员1179人次,检查整顿农资市场449个,检查农资经营企业及经营户2222个,受理投诉案件20件,查获收缴各类违禁及假冒伪劣农资产品34.68吨,处理涉案人员57人,立案查处27件。通过加强监管,规范了农资市场,为无公害农产品的生产创造了良好环境。
7、规范市场,推进准入。针对我市被列为四川省五个无公害农产品市场准入试点市的实际,积极推进农产品市场准入管理工作,取得了一定成效。绿科农业、三溪香茗等企业、基地已在城市设立了无公害农产品专销点,广汉市正在筹建无公害农产品专销市场,什邡市、绵竹市等也计划建立无公害农产品专销区。
二、存在的主要问题
虽然通过农业等相关部门的共同努力,我市无公害农产品工作取得了积极的进展,但与上级要求和形势的需要相比,与省内搞得好的兄弟市相比,还有较大差距。主要体现在以下几点:
1、认识不到位,投入少。部分地方、部分单位、部分农产品生产经营者对发展无公害农产品的重要性紧迫性认识不足,未将发展无公害农产品列入重要的议事日程,工作的具体措施少、力度弱。同时社会上对发展无公害农产品的认同感相对滞后,一些消费者安全意识十分淡薄。用于发展无公害农产品的专项投入少,与相邻市比有很大差距。
2、检测手段差,质量监管困难。县级检测站点总体较少,需进一步完善,市级农产品质量检测中心虽设立,设施设备购置与建设投入需要财政和上级部门的多元支持,开展无公害农产品日常检测和取得资质认证还面临许多困难。
3、执法机构不健全,市场准入监管难启动。目前我市的农业执法机构和队伍尚不健全,市级没有专门的农业行政执法机构,县级农业行政执法机构不完善,缺乏专职执法人员,执法条件较差,执法力度不够。而农业行政执法的力度和成效与发展无公害农产品密切相关。
三、XX年工作计划
针对目前我市农产品质量安全管理现状及存在的主要问题,明年将重点抓好以下工作,使我市的农产品质量安全管理工作再上新台阶。
1、加强无公害农产品基地和产品的日常监管。
2、建立健全无公害农产品检测体系。
3、健全农业执法机构和队伍,加强农业行政执法。
4、继续开展无公害农产品产地认定和产品认证工作。
5、 加强市场信息体系建设,实行市场准入和信息披露制度。
通过对***进行了解,其工作经历在*******有限公司,学习过**、**产品监测,车间净化等级监测,做过体系认证。根据现阶段其工作特点,对其实习阶段工作计划做如下安排:
1、第一阶段:了解公司现阶段生产产品的工艺流程,产品特点,每个车间实地学习一个星期,掌握公司主导产品的生产工艺流程,产品质量检验重点。***,车间在线品管帮带学习,*月**日前完成第一阶段并考试。
2、第二阶段:学习了解原料、成品检验产品检验规程,检验要求,学习实验室实验操作,之前有无菌检测实践经验,和***互相学习。*月**日前完成第二阶段并考试。
3、第三阶段:学习公司现有产品所涉及的体系文件及质量要求,掌握体系认证情况和要求。学习《学习资料》,*月**日前完成第三阶段并考试。
经考试合格后,公司定岗定位。
品管处:***
20xx—**—**
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一、指导思想:
根据学校的工作计划,结合本学期的工作时间,贯彻党的教育方针,以人为本,努力完成好本学期的工作任务。
二、学生情况分析
1、学生正处于变声期,唱歌较困难。
2、学生素质差,胆子小,缺乏表演自我的能力。
3、学生对音乐的学习,观念不太正确。
三、教材分析
1、初一级,以唱歌为主,辅以欣赏,分六个单元,其中复习考试2课时,机动1课时.
2、初二级,以欣赏为主,辅以歌唱,分六个单元,其中复习考试2课时,机动2课时。
四、教学目的
1、突出音乐学科的特点,把爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义、社会教育和活泼乐观情绪、集体主义精神的培养渗透到音乐教育之中,使学生成为四有新人,并使其成为社会主义接班人和建设者。特别是针对农村孩子对音乐知识点的欠缺。需加以注重。
2、启迪智慧、陶冶情操,培养审美情趣,使音乐在学生身上得到健康发展。
3、培养学生对音乐的兴趣爱好,掌握浅显的音乐基础知识和简单的音乐技能,使学生具有认识简单乐谱的能力。
4、了解我国各民族优秀的民族民间音乐,培养学生对祖国音乐艺术的感情和民族自豪感、自信心。
5、初步培养学生分析歌谱的能力和综合、归纳的能力。
6、初步接触外国的优秀音乐作品,扩大视野,使学生具有初步的感受音乐、表现音乐的能力。
五、任务目标
(一)、唱歌部分
1、紧抠教材、大纲,教唱书本上的歌曲
2、遵循每节课前先教15分钟乐理知识,再教唱歌曲
3、教唱歌曲遵循先听录音范唱,再由教师教谱,教1-2遍词,然后教师用钢琴为学生谈唱歌曲和简谱,让学生跟着自学,直到学生会为止。
4、每学一支歌曲,下一节课应该进行检查,让个别学生起来演唱,若有不正确的地方师及时进行教正。并交唱直到会为此。
5、突出音乐学科的特点,指导热爱祖国,热爱社会主义,热爱中国*的教育和集体主义精神的培养,渗透到音乐教育之中。使学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人和建设者。
6、启迪智慧,陶冶情操,提高审美意识,使学生身心得到健康的发展。
7、增强学生的音乐兴趣、爱好、掌握音乐的基础知识和基本技能,使学生具有独立视唱简单乐谱的能力。
8、了解我国各民族优秀的民族民间音乐,激发学生热爱祖国音乐艺术的感情和民族自豪感,自信心,了解外国优秀音乐作品,扩大视野,使学生具有一定的音乐鉴赏的能力。
(二)、发声训练部分:在气息的控制下,逐步扩展高音;运用不同的力度、速度、音色表现;唱保持音时,声音要饱满;学习二声部合唱,注意音量的均衡,音色的协调。
(三)、欣赏部分:结合音乐作品的欣赏,了解一些旋律的初步知识(如旋律进行的方式、特点和一般的表现意义),以进一步加强情感体验的能力。
一、班级学生情况分析
学生已能有气息地支持的歌唱,掌握了连音、顿音唱,法,初步学习了简易的轮唱,声音较和谐。独立唱歌的初步表现能力已显示出来。欣赏方面,已了解简单的人声分类常识和常见的声乐演唱形式,初步感受了速度、力度、节奏、节拍、音色、音区等在音乐表现中的作用,了解了一些中外音乐家及作品。音乐知识方面,已掌握了五线谱的基本知识,认识了2/4、3/4、4/4及含义、强弱、指挥等,更便于加深学习了。
二、教材分析
本教材包含歌曲、唱游、读谱知识、综合训练、欣赏等部分,各部分之间联系紧密。综合训练配合歌曲教学,有发声、节奏、律动、乐器演奏、音高听辨、节奏与旋律的排列和音乐创作等练习。欣赏曲后设有听听想想内容,通过提示、提问来培养、发展对音乐的注意力、记忆力、想象力、感受理解音乐的能力。
三、教学目的
练习二声部轮唱和合唱的声音和谐、均衡,理解歌曲的思想内容、艺术性,启发学生的想象力,有感情的歌唱,受到歌曲艺术形象的感染教育。进一步巩固正确的歌唱姿势和呼吸方法,自然圆润地发声,清晰地咬字吐字,练习中声区的发声训练。欣赏:培养欣赏音乐的良好习惯,接触了解外国优秀作品、作家、乐器,理解我国民歌、说唱、戏曲音乐唱段,巩固人声分类和声乐演唱形式、音乐的表现形式。读谱知识:巩固五线谱基本知识及首调唱名法,通过模唱、听辨、视唱和节奏练习,培养听辨简单节奏、短句和视唱简单乐谱的能力。
四、教学措施
1、歌曲采用听唱、视唱法进行,自主学习,多发现难点和易唱错的地方,重点练习。欣赏:多听、感受为主,体会内容及意境,用原有知识理解乐曲。综合训练:示范、练习结合,并坚持不懈地对学生进行唱歌技能技巧的训练,让学生用明亮、圆润的声音歌唱。
2、精心选取教学方法,利用听唱法,视唱法,创设情境法,表演法等各种教学方法,激发学生的学习兴趣,提高教学效率。
3、加强欣赏的教学,(欣赏一直是我们教学中比较头疼的一部分,如何让学生进入音乐中,感受音乐的魅力)充分发挥教师的主导作用,调动学生积极主动地投入欣赏活动。欣赏前教师要激发学生听赏音乐的兴趣和愿望,使能学生安静、认真、仔细地听音乐。教师应根据不同的对象用简洁、有趣的语言和启发性的提问,让学生了解作品的内容、作者生平、社会意义等有关常识。引导学生进入作品所描绘的意境之中,使他们在听赏的过程中产生丰富的想象和联想,引起情感上的共鸣。
4、鼓励学生进行音乐创造,五年级的学生应具有这样的素质,多培养学生的创新意识和创新能力,多创设一些生动有趣的创造性活动的内容,形式和情景。教师是教学的组织者和指导者,是沟通学生与音乐的桥梁。教学中要正确处理自己和学生的关系,提倡民主教学,让学生以充满自信的态度迎接每一次的音乐学习。
五、个人成长发展规划
个人情况:
本人深知作为一名教师身上肩负的是为人师表、教书育人,教育下一代的重任,所以在工作期间不断的自我学习,通过学习先进教育理念,提升了自己的内部涵养,补充自己的专业知识,使得教育教学工作也能不断进步。但是自身还是存在着很多的不足,如:专业知识仍然比较欠缺,不够精不够深入,自身的业务素质有待提高,教育教学的新思想、新方法接触不足。在教学方面还属于新手,在课堂教学中对学生的管理不够扎实,课堂效率需要提高,需要多向老教师名教师学习。
分目标及达成措施:
快速成长成为一名家长满意、领导放心、学生喜欢的音乐老师。完成个人在思想、行动、认识上的转变,掌握音乐教学的各种方式方法,使自己尽快成为一名真正意义上的音乐教师。
1、注重学生行为习惯的养成教育,督促学生养成良好的学习习惯,保证学习姿势与学习态度的端正,让学生学会适合自己的学习方法。
2、积极参与教学论坛交流,争取发表一片区及论文。
3、积极地参加各级组织的各种活动,在学校或区里组织的教育科研活动中认真学习,完善自己,积极参与各级部门组织的教师基本功比赛,争取取得好的成绩。
4、完善自己的课堂,在校内获得好评,争取在校内出示公开课。
达成具体措施:
课堂教学:
(1)从实际情况出发,学习先进的教学理论,提高教学业务水平,进行学习反思以及专业知识方面的学习。以“学习知识——实践上课——反思总结——归纳积累——再改进——再实践”为线索,总结适合自己的风格的教学方式。多读书,多读好书,加强自己业务素质学习,总结内化写好读书笔记与心得体会。
(2)规范备课与反思。坚持政治学习、业务学习,认真写好心得体会。积极参加教研组讨论活动,坚持校内每周听课2节并多听向老教师学习,多听区里对口优秀教师的课,并认真写好反思,取长补短虚心学习其他老师的课堂教学,提高自己的教学水平。
(3)学习新课标,多读与音乐有关的著作,以提高自己的专业素质。
一、工作思路
本学期将认真贯彻学校工作计划,继续将课改作为中心工作,全面深入学习新课程理论,从整体上领会音乐课程标准的内涵。实践中及时消除因片面理解课程标准,盲目追风所走进的教学误区,教学中突出音乐的本体,实实在在地还音乐教育的本来面目。加强对教师、教材的培训研究,具体做到对教材的深入挖掘,最大限度地发挥教师、教材在音乐教学中的作用。扎扎实实开展课堂教学研究,研究活动基于问题,解决问题,贴近教师与教学实际。
二、主要工作
1、进一步学习课程标准,准确把握课程的大方向,明确音乐学科在各个阶段需要达到的目标以及整体目标与各个模块之间的关系。
2、加强对教材持续研究:了解教材的编写意图,通览教材中的作品,组织教师对教材各单元进行分析研究,并进行校本研修。
3、加强课堂教学研究:针对各年级学生具体身心特点,研究教材深入的“度”,作品抓取的“点”,科学地、合理地、艺术化地设计教学方法、参与方式。
4、抓好集体备课,于周三上午进行研讨;组织微型团队及时就教学工作中出现的问题进行讨论并解决。
5、艺术团各组制订好计划,认真活动,提高效率,为争创艺术特色学校作好准备。
三、活动安排
九月份:
1、组织教师制订教学工作计划和艺术团活动计划。
2、作好参加常州市动漫艺术周文娱展演、艺术节比赛及星韵学校奠基仪式准备工作。
3、做好艺术团活动的准备工作,并于第二周开展活动。
十月份:
1、筹备音乐学科教师开展课堂教学观摩活动暨音乐教学专题研究活动。
2、组织校本研修活动。
十一月份:
1、开展学科教研活动,安排一至二堂公开课。
2、进行常规调研。
十二月份:
1、参加音乐课题组研究课展示活动。
2、筹备新年元旦晚会。
元月份
1、音乐选修模块教学交流研讨会。
2、元旦汇演出并进行阶段性经验交流。
3、组织课堂教学总结活动。
一、具体情况
本学期本人主要负责高一1、2、3、4、5、6班的《音乐鉴赏》教学和高三年级音乐特长生教学工作。高一学生新入学,音乐鉴赏的水平不高,能力不强,但可塑性大。高三音乐特长生的专业知识提升较大,但巩固的还不够,声乐演唱水平提高教大,但依然有提升的较大空间。特别是临近高考学生的心理波动较大,畏难和怕输的思想很重,需要加强辅导。通过这一学期的教学实践,逐步提高学生审美方面的能力,面向全体学生,注重个性发展。并结合新课标的要求,构建互动式教学课堂。
二、教学任务及其目标:
1、切实执行新课程标准对教学常规的要求,依据课改要求,认真完成所任教音乐模块各单元、各章节的内容。
2、在教学中依据我校“全面育人,彰显个性,为学生终生发展奠基”的办学理念,落实新课标提出的以音乐审美为核心,以兴趣爱好为动力,面向全体学生,重视音乐实践,鼓励音乐创作,提倡学科综合,弘扬民族文化。
3、启发引导学生对音乐的兴趣,使学生关注并乐于参与音乐活动。
4、加强学生学习能力的培养,加强学法知道,课堂教学体现合作互动,自主探究、自主学习,通过教学提高学生音乐感受与评价鉴赏的能力,初步养成良好的音乐欣赏习惯。
5、在课堂教学和综合实践活动中培养学生丰富的生活情趣和乐观的态度,增进集体意识、团队合作与协调能力。
6、加强音乐特长生专业的辅导与教学,逐步提高专业素养和水平,争取使高三专业考生取得良好成绩。
三、教学理念:
1、以音乐审美为核心,培养兴趣爱好。
以音乐审美为核心的基本理念,应贯穿于音乐教学的全过程,在潜移默化中培育学生美好的情操、健全的人格。音乐基础知识和基本技能的学习,应有机地渗透在音乐艺术的审美体验之中
2、面向全体学生,注重个性发展。
提高每个学生的音乐素养,使学生各方面的潜能得到开发,并使他们从中受益。普通高中音乐课的教学活动应面向全体学生,以学生为主体,将学生对音乐的感受和音乐活动的参与放在重要的位置。
3、重视音乐实践,增强创造意识
在所有音乐活动中,激发学生参与的积极性和创造意识,重视艺术实践,将其作为学生获得音乐审美体验和学习音乐知识与技能的基本途径。通过音乐艺术实践,增强学生音乐表现的自信心,培养良好的团队意识与合作精神。
4、弘扬民族音乐,理解多元文化
普通高中音乐课程应将各民族优秀的传统音乐和反映近现代与当代中国社会生活的优秀音乐作品作为重要的教学内容,使学生了解和热爱祖国的音乐文化增强民族意识,培养爱国主义情感。
四、提高教学质量措施:
1、以培养学生的特长为主,提高学生基本素质,提高学生的音乐审美能力。
2、进一步改进课堂教学方法和手段,优化课堂教学,提高课堂效益。
3、认清形势,更新观念,搞好本学科的教研教改工作。
4、完成教学任务,搞好常规教学
5、通过聆听与鉴赏培养学生对音乐的兴趣与鉴赏能力,提高音乐素养。启发学生在积极体验的状态下,充分展开想象;保护和鼓励学生在音乐体验中的独立见解。
6、在教学活动中要特别重视学生的参与和实践,重视学生感受、体验、表现音乐的情感,重视学生感受、体验、表现、鉴赏音乐的美。
7、思考与探究:培养学生探究学习的能力,自己解决问题的能力。重视发展学生创造性思维的探究过程。
8、收集与整理:在这个教学环节中,主要通过收集整理,逐步培养学生对音乐的兴趣和爱好,养成收集信息的习惯,学会处理信息和整理资料的能力。同时,学会对当地的民间音乐文化遗产资料进行收集与整理,保护的方法。
9、活动与创编
在这个教学环节中,主要通过实践活动感受、体验音乐、学习和掌握音乐的基本技能技巧,提高学生音乐的表演能力与创造性思维能力。提供同学相互鉴赏与评价时间、空间。
高中音乐教学工作计划三
一、课程标准的基本要求
在普通高中音乐课程中,通过鉴赏与表现音乐,及其他艺术形式的审美活动,使学生充分体验音乐的美和蕴涵于其中的丰富情感,为音乐所表达的真善美境界所吸引、所陶醉,进而产生强烈的情绪反应和情感体验。音乐音响材料的非概念性、非具象性特征,为学生体验、理解和创造音乐提供了广阔的空间,能够激活学生的表现欲望和创作冲动,使学生在主动参与中展现他们的个性和创造才能。丰富多样的音乐实践活动,有助于培养学生共同参与的群体意识和相互尊重的合作精神,使学生的团队意识与共处能力得到锻炼和发展。
二、教材体系内容分析说明
在音乐教育面临发展机遇和严峻挑战的今天,如何加强高中音乐教育自身的建设,完善音乐课程体系,推进美育的发展,已成为摆在音乐教育工作者面前的一个十分重要和迫切的课题。《高中音乐课程标准》的研制正是在这样一个大的改革背景下进行的。湘教版的教材中知识体系较全面,本学期主要进行欧洲音乐和华夏音乐的鉴赏,重点是各民族的音乐精华,让学生在接受音乐熏陶的'同时能够了解更多的音乐知识,进一步提高他们的艺术修养。
三、学生学习情况总体分析
根据新课程的要求,从学生的实际出发,修满18课时可以获得1个学分,我们高一下学期开设“音乐鉴赏”,主要目的是让学生掌握一定的欣赏音乐的鉴赏知识,能够独立的完成作品的欣赏和鉴别,从而提高学生的审美能力和艺术表现能力。
要求学生能按时上课,能够主动积极的参与课堂教学和欣赏活动中来,掌握必要的音乐鉴赏知识和技巧,开阔视野,丰富学生的文化生活和艺术生活。
四、改进教学方法提高教学质量
1 利用多媒体的教学设备,视觉享受、听觉享受并进,扩充课堂教学的容量,体现音乐学科的丰富性和欣赏性。
2 加强音乐作品的选择,有目的的选一些古今中外优秀的作品反复欣赏,让学生学会鉴赏技巧通过欣赏音乐了解文化背景。
3 课堂教学灵活,学生是学习的主体,积极地发挥学生的主观能动性,提高课堂质量。
时间过的真快,转瞬间一个学期紧张的工作又进入尾声,本学期我扔担任着七、八年级的音乐教学工作。回顾一学期的教学工作,有成绩也有不足,有欣慰也有遗憾。现总结下:
首先,在我们这样一个“欲求最好,先求最严”的学校,家长对学校的反馈意见是学校生存的关键,所以我趁着家长在办公室和班主任的聊天中记录了很多现在学生身上的问题。大部分家长都会有在老师面前说说自己家孩子的特点,希望老师多多注意自己的孩子,而这其中,总会有句:“俺家孩子比较闷”。这个“闷”字反应出了许多问题,现在学生内向,害羞,不敢大胆表现自己的现象普遍存在。作为一个专职的音乐教师,我反思了这个问题。音乐课的真正目的及意义在何处?为了教会学生唱熟do re mi?为了教学生唱几首歌?还是为了让学生知道世界各地的音乐史?这些都是音乐课应该学到的,也是作为一名专职音乐教师应该让学生学会的,但是我觉得音乐课的根本意义并不在此,学生在音乐课学到知识之余应该去大胆表现自己,去锻炼自己的心理素质,在各种艺术活动中找到自信,把自己的学生培养成一个敢于表现,充满阳光的少年。这一点我在课堂上做的也不是太好,有时刻意让学生去表现自己,而有的同学站在前面已经涨红了脸,我的心中也会泛起一丝别样的感觉,是我刁难他了?是否应该体会到学生的面子?但是我想这一关过不去的话,可能这个学生一辈子都会是一个因为内向而默默无闻的人。
其次,音乐在学校中被称之为“副科”,或者是“小科”。自我感觉,如果有人称之为“副科”那么我们的辅助作用是否做到了。如果有人称之为“小科”那么我们应该反思下我们在整个教学环节中的作用发挥出来了没有,换言之,如果我们把音乐课上的让全体同学上完后都盼望着下节课早点到来,在学校的活动中能有音乐的半壁江山,那么我想:小科不小!说到音乐课的辅助作用我是这样理解的,现在在课堂上存在这样一部分同学,老师提出的问题,他会,但他不敢举手回答,怕别人会说他怎样怎样。这些同学严重缺少自信心,在主课上,老师不会培养你的性格问题,也不会你不举手而还是天天找你回答问题。那么这样的性格问题,我想在我们的音乐课上是可以改变的,培养他们能说会唱的能力,课堂上给他们一个不拘束,很融合的课堂氛围了,让他们能在不知不觉中改变自己。
从我个人的工作中来看,七年级的同学因为刚到新的学校,充满着对学校、对课堂、对老师的新鲜感,但也存在着一个羞涩感。在一个学期的教学工作中,我试着慢慢的让他们熟悉自己,熟悉课堂,现已大有好转。八年级的同学跟了我已经一年半的时间了,在这期间充满着快乐,也丰富了他们的校园生活,但也存在着问题,少数同学因为和我太熟悉的原因,课堂上有些滑头,忘记了课堂应该有的严肃性。这一点在以后的教学中我会时刻注意,把握尺度,赏罚分明!
改变部分学生的性格是一个长期的问题,在上好音乐课的同时去注意的问题,而并非靠一两节课就可以做到的。在以后的教学工作中,我会把这项任务作为一个长期目标,一个大方向。由于我带的是七、八两个年级的16个班级,教学任务比较重,不能顾及到每一个学生,但我会努力去做,从做了教师这一职业开始,我自己就有一个目标,我希望我的学生以后不管走到哪,做什么,都不会忘掉以前初中时的音乐老师!为了尽可能的实现这个目标,我必须在与学生两年的相处时间里做到尽心、尽职!让音乐课成为他们发挥自我,展示自我,辉煌自我的一个台阶。
本学期的工作中自己发现了很多不足,在以后的工作中我会再接再厉,扬长避短,争取对得起学生们喊的一声“音乐老师好”!对得起每一位把孩子送来汇文双语“炼化”的家长!
一、学期教学目标
根据新课程标准的要求和学生的实际情况,本学期的教学目标包括以个几个方面的内容:
1、能够对革命历史题材、我国江南地区、非洲民族民间音乐和西方古典主义、浪漫主义音乐感兴趣,以正确的态度对待世界多元音乐文化。
2、能够选择用欢快、热烈、轻快活泼、优美抒情、赞美等不同的情绪来演唱不同风格的歌曲。
3、能够用自然圆润而有弹性的声音来演唱歌曲。
4、初步了解变奏曲式、手法,认识变音记号等相关的音乐知识。
5、体验感受马林巴、非洲鼓等非洲民间乐器的音色,以及我国江南丝竹的音乐风格。
二、改进措施
1、转变教学思想观念,适应新课程。
2、在备课时,应紧抓住培养学生的审美能力为核心和围绕感受、体验情感这两点来设计教案。课前准备要充分,特别是教具的准备。
3、作好培优补差的教学工作,充分发挥优生的音乐特长。
4、在上课时,要多注重与学生间交流;以引导、启发为主,精讲。
5、严格训练课堂常规,切实为每节课的教学打下良好的基础,提高课堂效率。
6、突出学生在教学中的主体地位。
三、其它方面
1、认真参加教研组的集体备课活动,并做好记录。
2、认真开展艺术社团活动,使学生掌握更多的特长。
3、积极参加学校组织的业务学习,认真做好笔记。
4、苦练功,充实自己,完善自己。
面对新学期的到来,我真正体会到了肩负重任的感觉,相反,却给了我更进一步搞好工作的动力,为了工作的有序开展,使个人工作和学校工作同时起飞,充分发挥自身能力,特做如下计划:
一、学科内容与学生概况
本学期我任章驮完高一年级音乐课和三年级的思想品德课。根据校区的安排及个人情况,我将在任好音乐课的同时认真学习和研究思想品德,不能局限于音乐专业,在工作中不断完善自己。
下面我将重点介绍一下低年级学习音乐的情况:高中生再入学前,尚未经过听宾辨、比较等听觉训练,往往会产生不同程度的差异性。他们在唱歌时常会走调。节拍、节奏也不稳,在唱音阶时也常易走音。这些现象都说明了低年级多数学生他们尚不具备准确的音高、时值概念。因此我将针对学生教育“先入学为主”的特点及时地培养学生准确的音高,时值概念,则将有利于以后的学习使他们具备敏锐的听辨能力。当然,这种音高、时值概念的培养,必须遵循学习音乐的感知规律。注意学生的趣味性和可接受性,使教学方法既符合教学原则又符和音乐学科的特点,从而取得良好的教学效果。
二、工作要求与设想
为保证教学工作的实施,再工作中自我要求如下:
1、端正教育思想,面向全体学生,全面了解学生的思想品德,安全,学习和生活、深入了解和引导学生。
2、为人师表,言行得体大方,积极配合学校教育教学工作,认真完成学校临时交给的任务。
3、深入课堂,充分调动学生学习音乐的主动性和积极性,注意启发和诱导学生的参与性参与性。
4、参与学生活动,注意观察并引导部分“不出头的学生”。鼓励他们参与各项活动,从而促进学生的身心健康。
5、在课堂中渗透思想品德教育与政治教育,不断培养和提高学生的思想道德素质和文化素质,时期在的德、智、体美等全面发展。
6、积极参与学校及其校区举行的各种有益的活动,并进行记录与总结。
7、在工作中不断总结与思考,虚心听取和请教各位教师以及有关领导的意见和见议。
以上是我对本学期的初定计划,不当之处,望各位领导给予指出。
高中音乐教学的工作计划(3)了更加合理地安排教学时间,更加有效地完成教学目标,根据我校音乐教学的实际情况,制定了本教学计划。
一,教育理念的思考,必须强调“以学生发展为本”。
以往教学从教师的“教”考虑较多,以教师为主,很少考虑学生的学。它的理念是建立在‘教师中心论”上,强调教师作为教育的主体,学生通过教师的教、传授去获取知识,因此学生往往处于被动的状态中学习。现代教育的理念,强调学生的学,以学生为本。所以教育理念定为“以学生发展为本”。
二,音乐教育要面对全体学生,也应当注重学生的个性发展。
中小学音乐教育是基础教育、是普通公民教育,它有别于专业音乐教育。因此,面向全体学生实施素质教育乃是中小学音乐教育的理想价值观。基于这种教育理念,组织音乐教学活动,必须面向每一个中小学生。其中包括那些对音乐并不敏感或兴趣不浓的学生。音乐课应使每一个学生都能从中受益,都能得到发挥潜能的机会,也都能从中得到生活的乐趣和美的享受。为此,要转变以教师为中心、以课本为中心、以课堂为中心的传统教学模式,提倡以学生为主体,以参与艺术实践和探索研究为手段,以培养学生创新、实践能力为目标的新型教学模式。
音乐教育的目标之一就是要完善学生的个性。众所周知,学生的音乐能力都会因为先天的遗传因素和后天的教育条件不同而形成巨大的差异。因而其音乐兴趣、音乐潜能、音乐生活的方式也会有所不同。音乐本身的非语义性及音乐艺术的自由性和多样性,给接受者对音乐的多解性和个性化的演绎提供了广阔的舞台,所以,一切音乐教学活动都不应该强求一致,应该允许学生的个性得到充分自由的发展,允许学生用自己独特的方式学习音乐,允许学生有个性化的独立见解。这一切,是与面向全体学生相辅相成。
三,钻研教材编写的思路。
教材编写的思路是:以审美为中心,以(音乐)文化为主线,以(音乐)学科为基点,加强实践与创造,加强综合与渗透,把激发学生学习音乐的兴趣贯穿于始终。
1、以审美为中心
为此,在整个教学过程中,要以音乐的美感来感染学生,要以音乐中丰富的情感来陶冶学生,进而使学形成健康的音乐审美观念、高尚的道德情操以及必要的音乐审美能力。为了实现这一目标学中,要积极引导学生对音乐的各种要素、各种表现手段作出整体性的反应,要积极引导学生感受、体验、表现音乐中丰富的情感内涵,还要积极引导学生感受、体验、鉴赏音乐的美,从而不仅做到现在受益,而且做到终身受益。
2、以(音乐)文化为主线
以往音乐教材的视角往往单纯从音乐到音乐,很少从文化的角度去思考。近年来国外教育,很重视从音乐文化上去开拓。我们通过学习,认识到作为普通中小学的音乐教育,艺术教育为内容,把单纯的音乐拓宽为音乐文化是素质教育的需要,因此本教材的内容,音乐与人、音乐与社会、音乐与民族、音乐与大自然的联系等等,把音乐置身于大文化背景之文化主题组织教材。
3、以(音乐)学科为基点
作为一门学科必然有它自身的体系,音乐学科也不例外。从音乐的诸要素的感性体验认识;从最基本时值“一拍”到各种音符时值;从单拍子到复拍子;从单一音色到复合音色;舞步到动作组合;从打击乐器到有固定音高的简易乐器的演奏等等,教材都一一通过名浅入地步步展开,让学生在实践操作中,逐步获得学习音乐必需掌握的浅显音乐基础技能。
4、加强实践与创造
音乐课是实践性很强的教学活动。教学活动要特别重视学生的参与和实践,重视学生感受、体验、表现音乐的情感,重视学生体验、表现、鉴赏音乐的美。在以往的音乐教学活动中,往往偏重于艺术
实践的结果,而对实践过程的教育价值重视不足。故此,我们不仅要重视艺术实践的最后结果,也要重视实践的过程,重视这个过程中的探究与创造,重视过程的教育价值,做到“结果”和“过程”并重。在教材的歌唱、演奏、欣赏教学中要加强探究性、创造性活动。在教材的编创与活动中,编有大量的实践要求,让学生与活动中去体验音乐的美感,提高他们的音乐感受、表现、创造的能力。中小学的音乐创造非专业意义上的音乐创作,主要表现为即兴演唱、演奏和形体动作(律动、舞蹈),也表现为旋律的编创,以及对音乐的不同演绎。
篇一:社区档案工作计划
为进一步加强档案管理,提高档案管理的整体水平,促进档案工作更上一个台阶,更好地为社区服务,使我社区20xx年档案管理工作有序进行,制定工作计划如下:
1、做好档案日常管理工作,加强档案管理的安全工作。
2、继续学习宣传、贯彻执行《档案法》,坚持依法管理档案。
3、严格按照上级具体要求和安排,认真、细致地按时完成各阶段档案工作。
4、做好档案的利用工作,为查询者提供优质的服务。
5、检查验收后,认真做好查遗、补漏工作,及时更正检查中出现的问题。
今后,社区将继续按照档案工作的计划和要求,增强档案安全意识,树立安全防范意识,增大在档案管理方面的投入,解决档案管理工作中的实际困难,严格执行档案工作的法律、法规,依法管理档案。
篇二:社区档案工作计划
为进一步贯彻落实县委及县档案局等各部门关于做好社区档案工作的精神,推动我社区档案工作的前进,现根椐县档案局关于进一步做好社区检查工作的要求,并结合我社区实际,制定方案如下:
一、 开展社区档案工作的指导思想和目标要求
指导思想:以 三个代表重要思想为指导,树立和落实科学发展观,增强社区档案工作意识,强化档案监督指导职能,实现依法治档,推动社区档案工作健康有序开展,为社区建设提供档案信息保障。
目标要求是:坚持统筹兼顾、全面规划、抓点带面、分步实施、逐步规范的原则。按照县档案局、县文明办的要求,在此基础上,因地制宜,分类指导,突出特点和重点,积极稳妥、扎实有效地向规范化、标准化和现代化推进。
二、 开展社区建档的重点内容
社区建档是社区档案工作的基础,只有把社区在各项活动中形成的具有查考利用价值的文字、图表、声像、实物、电子文件等收集起来,集中统一管理,才能确保社区档案的完整、准确、安全和有效利用。当前,要围绕社区的主要职能,重点做好以下三个方面的工作。
一是要重视社区组建方面档案的收集。包括社区划分、建立社区党组织、建立社区自治组织和领导机构、建立健全社区民主制度和人事、财会等工作中形成的档案,确保从社区成立之初就能够保证档案的齐全和完整。
二是要建立健全社区服务档案。要把社区服务工作中形成的面向老年人、儿童、残疾人、优抚对象、社会贫困户援助和福利服务方面档案,面向下岗职工的再就业服务和社会保障、社会化服务方面的档案,面向社区全体居民的便民利民服务档案,建立健全起来。
三是要建立健全社区管理,如社会治安、医疗卫生、计划生育、社区环境等工作中形成的档案。
三、 切实提高社区档案工作水平
搞好社区档案工作是社区档案服务社区建设的前提。因此,要在社区建档的基础上积极开展社区档案工作,不断提高服务水平。首先,要加强社区档案的管理。社区要指定人员负责档案管理工作,建立健全归档、保管、保密、鉴定销毁、统计和利用等档案规章制度,配备必要的档案设施设备,确保档案安全保管、有序管理。要不断丰富档案内容,优化档案结构,提高档案质量,依据国家有关档案业务建设的规范、标准,逐步实现社区档案业务工作的规范化、标准化。有条件的社区应积极采取信息化等现代科技手段,高起点地开展社区档案工作。其次,积极开展社区档案的开发利用。档案工作的根本目的在于利用。搞好社区档案工作必须始终坚持一手抓建档、抓管理,一手抓档案信息资源的开发利用。只有让档案发挥作用,才能体现档案的价值。只有更好地为社区建设服务,社区档案工作才能得到发展。因此,必须强化服务意识,找准档案工作为社区建设服务的结合点和切入点,积极主动地开展服务。要通过咨询、查阅、编研等形式不断强化服务功能,拓宽服务领域,提高服务质量,为社区各项工作服好务。
为了提高自己的工作能力,我们要为下一阶段工作提前做好规划。工作计划可以从工作目标、具体措施、实施步骤来延展撰写内容,从本质上讲,工作计划既有指导作用,又有推动作用。我们怎么动笔去写工作计划呢?小编收集并整理了“网友推荐:班组工作计划范文大全六篇”,欢迎阅读,欢迎收藏。
20xx年作为班安全员,协助车间主任坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,切实做好安全生产工作,保证班组安全生产班组零事故。为了规范安全生产工作,提高员工的安全素质,带动整个班组安全生产管理的提升,降低或避免生产性意外伤害事故的发生,我将继续切实搞好安全生产工作,协助车间主任开展安全生产班组零事故建设。特制定20xx年安全生产工作计划:
一、 班组安全生产方针:安全第一,预防为主,综合治理。
二、 班组安全生产工作目标:人事伤亡事故为零,火灾事故为零,生产事故为零,设备事故为零,安全隐患整改率达100%。最终实现20xx年全年度安全生产班组零事故目标。
三、 班组安全生产工作任务及实现方案:
(一)、认真学习车间安全生产管理规定,完善班组安全生产责任制。
1、认真贯彻执行车间下发的各种安全生产文件,班组长、安全员要及时将公司、车间级有关安全会议精神贯彻落实到班组,传达到每一位职工,增强班组职工安全生产意识。
2、健全安全生产责任制,班组长、负责工序流程的组员在生产工作的同时要负责相应的安全问题。谁生产,谁负责安全。职工在自已的岗位上要认真履行各自的安全生产职责,增强安全生产意识,加强安全生产管理,落实全员安全生产职责制。
3、定期召开班组安全生产会议,总结安全生产工作,根据存在的安全隐患制定整改和预防措施,班组成员互相交流安全工作经验,传达安全生产方面的文件,布置有关安全工作,安全员每周及时通报车间级安全检查情况。
(二)、加强宣传教育工作,确保班组级安全培训取得实效,切实提高职工的安全知识水平,增强职工的安全生产忧患意识,保证生产安全顺利地进行。
1、每月在完成生产任务后,利用生产空闲时间对职工进行相应的安全知识培训,熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护知识,并经考核合格后方可上岗,做好职工安全培训记录。
2、对换岗、转岗、复工人员,班组内要进行安全技能和岗位操作方法的培训,经考核合格后才能上岗作业,并且建立相应的安全培训记录。
3、积极配合车间及有关职能部门对特种作业人员按国家规定开展专业安全技术培训工作,已持有相关资格证书的职工要定期进行复审,做到持证上岗。
4、使组员能够熟练掌握小型工伤的紧急处理措施,将伤害控制在最小程度。正确使用劳动卫生防护用品,预防生产作业中的伤害。
5、加强安全用电知识,在使用配电箱、线轴之前做好检查工作,防范触电事故。
6、加强事故处理防范,在突发事故中正确熟练地采取自救和互救措施。
7、通过各种形式(警示牌、宣传板等),使职工明确自己岗位存在的危害因素及预防措施,明确在危害发生时的救护措施。
(三)、狠抓安全生产管理,严格执行各项安全规章制度和安全操作规程,确保安全文明生产,定期进行安全自查,落实隐患整改责任及措施。
1、继续建立健全班组生产设备台帐、安全设施台帐及工具台帐,定期检修保养,定期检测,确保相关证件齐全。
2、标准件、零部件合理存放,并设立醒目的分级存放标志,确保安全生产现场整洁,无绊脚物,无杂物。
3、作业设备防护设施要及时保养维护,做好保养维护记录。
4、班组内每周进行一次安全自查,将安全隐患列入安全隐患台帐,及时制定整改措施,落实整改责任,本班组无能力整改的要立即向上级部门报告,研究、制定、落实整改责任及措施,建立单位安全自查记录及安全整改记录。
总之,20xx年班班组安全生产工作又进入了新的一年挑战任务,班组在抓生产、促效益的同时抓好安全生产基础工作,积极维护班组集体利益,确保组员生命财产安全,为建设“20xx年度班组安全零事故”奠定坚实的基础。
一、指导思想
本学期,我园教研工作以园务工作计划为指导,以加强幼儿园教研工作的管理,加强园本培训与研究,深化特色教育教学为核心,不断更新教育观念,提升教师专业素质,促进教师专业化成长,全面提升幼儿园的保教工作质量。
二、工作重点:
(一)加强师德教育,提高教师队伍素质:
为了适应教育的新形势新要求,转变教育观念,本学期我们将在提高加强师德教育,教师队伍素质上多努力。
1、加强教师的思想政治教育和职业道德教育,引导教师善学习、善思考、重积累、勤反思,努力成为一个心理健康者,营造和谐的小社会。透过业务培训学习,主题教育活动,团组织批评与自我批评活动,不断反思自己的教育行为,不断加强师德修养,使教师之间融洽协作,构成一股凝聚力和向心力。全园只有恪守师德、爱岗敬业、乐于奉献、团结进取才能与园俱进,与时俱进。
2、加强理论学习,用心构建学习型组织,以多种形式促进教师成长。根据幼儿园的发展目标,以发展和创新为动力,加强教育理论学习,更新教育观念。只有学习才能不断进步,我们将采取多渠道、多层次、多方位的学习方法,鼓励教师不断充电、充实自我。组织教师学习理论知识,园内园外相结合、专业知识和业余知识相结合。
3、精心指导好新教师的教学业务。以年级组为中心,依托骨干教师,认真抓好新教师的培养工作,透过教研活动、听课评课、以老带新、师徒结对等形式,不断提高新教师的教育教学水平。用心开展教学评比活动,为新教师成长搭建舞台。
(二)切实落实教学常规工作,确保保教质量:
1、要求教师认真按《纲要》精神,结合本班幼儿实际制定教学计划,设计教学活动,认真做好每节课的课前准备,利用现有的教学资源为教学资料服务,在教学过程中尽量采用多种教学方法,,并渗透游戏活动,同时坚持保教并重原则,关注个别差异,促进每个幼儿在原有基础上富有个性的发展。
2、继续开展群众备课工作,在原有工作基础上要求教师熟悉教材后进行说课,然后进行群众讨论。使教师对教学资料做到心中有数,提高群众备课的质量。
3、抓好班级常规,规范一日活动,加强对班级常规教师常规的检查工作。各班要根据本班幼儿的实际状况,制订出切实可行的班级计划,做到有计划,有步骤地开展各项活动,把培养幼儿良好的行为习惯和一日常规作为教师经常性的工作,杜绝各种安全隐患行为的发生,做到耐心细致,常抓不懈,构成良好的班风和园风。
4、以考核细则规范教师教育教学常规,本学期将狠抓教育教学常规的管理,组织教师学习细则,并以此为准绳指导规范教学工作秩序,培养良好的教育行为。
(三)营造教科研氛围,提高教科研实效。
1、随着教育研究的进一步深入,许多新的问题会不断涌现。我们要密切关注教研的发展动向,发现课题研究过程中的问题,进行必要的、切实有效的探究和创新,深入开展备课、听课、评课活动,共同合作研究。定期开展全园性的研讨、交流活动,解决教研工作中碰到的问题,汲取他园、他人的教育科研成果。并根据幼儿园的实际,认真开展好各项教研工作。
2、以人为本,提升教师教研水平。幼儿教师是《纲要》与幼儿发展之间的桥梁与纽带,建设高质量的教师队伍,是全面推进素质教育的基本保证,也是提高教育质量的关键。本学期我们将从教师发展需要出发,把教科研与教学研究、继续教育等有机结合起来,切实提高教师的科研潜力与业务水平,努力促进教师队伍的专业化成长,加强园本培训。
3、本学期我们将继续透过“走出去,请进来”等方法请专家来园示范指导或组织教师到其他幼儿园观摩示范课;让教师们走近更多的专家、名师,在与专家、名师的直接对话中掌握新的教育动态与策略,进一步领悟教育的真谛,提高教师的教育和研究潜力。
4、注重教学反思。为了切实提高教师的实际教学潜力,我们在学习新理论、新观念的同时,要加强对自我教学实践的反思。在研究理论、研究别人经验、研究自身教育行为的过程中,提高发现、分析、研究、解决问题的潜力,在研究中学习、在学习中成长。本学期每位教师要用心参与理论学习与研讨,更深刻地反思自己的教育行为,写好教学活动反思,及各项活动总结,努力使自己成长为一个专业型、研究型的教师。
(四)坚持以幼儿发展为本,促进幼儿健康、和谐发展。
1、用心开展游戏活动,促进幼儿社会化个性的发展
游戏是幼儿园的基本活动之一,其中主角游戏是促进幼儿社会化、个性发展的有效途径。所以,各班要按计划开展好主角游戏,做好指导工作。为幼儿带给丰富的材料,以半成品为主,充分利用活动室、走廊、操场等合理设置游戏场地,指导幼儿开展生动的游戏,增进幼儿间的相互交往与合作,促进幼儿的全面发展。
在开展好主角游戏的同时,各班要结合主题需要合理创设区角活动环境,结合本班的实际,安排充足的时间和空间开展游戏。并根据本次游戏状况对下一次游戏采取相应的调整措施,游戏之后要及时记录并反思。
2、注重用心体验,培养幼儿健全人格
本学期接踵而至的节日里蕴含着丰富的教育资源。教师要用心利用三八妇女节、植树节、五一劳动、六一节等节日开展主题教育活动,善于利用周边人文资源对幼儿进行爱妈妈、爱老师、爱他人、爱祖国的教育。根据园务计划还将举行六一文艺汇演。
3、注重养成教育,培养幼儿的良好行为习惯。
良好的生活、卫生、学习等行为习惯,将会使人一生受益。每一位教师都要充分重视幼儿的养成教育,注意培养幼儿爱清洁、讲卫生、有礼貌、守纪律的良好习惯,培养幼儿乐意探究、善于合作、主动交往、学会分享的良好品行及健康、活泼、开朗的良好个性。小班幼儿要重点培养其良好的卫生习惯、学会正确使用礼貌用语;中班幼儿要重点培养其自理服务和自我保护潜力;大班大大班幼儿则要重点培养其规则意识和良好的学习及行为习惯,如看书、绘画、写字的姿势,握笔的方法、用心思维、大胆表达的习惯与潜力等。
4、突出特色教学,促进幼儿全面发展
继续开展好英语,音乐,手指游戏,蒙氏数学课活动。
5。继续做好《幼儿成长档案》。
定期开展幼儿成长档案评比活动,透过教师间相互交流相互学习,更好的完善成长档案资料,使幼儿成长档案资料丰富,形式多样,图文并茂,从学习,生活,游戏等多方面展现幼儿成长的点点滴滴。
(五)用心开展家园互动,增强家园合力
教师要认真做好家访工作,灵活利用校讯通、家长园地、家长开放半日、六一文艺汇演等多种途径和方法,与家长及时交流沟通,以取得家园联系良好地效果。
(六)做好幼小衔接,为入小学作准备。
1、鼓励幼儿自带图书在课余时间阅读并与同伴分享,运用讲故事、游戏等多种形式来加强幼儿的思想教育,提高幼儿的阅读潜力及语言表达潜力。
2、注意培养幼儿的良好行为习惯,教育幼儿按时到园,不迟到、不早退、不旷课。排队做到静、齐、快。做好值日生工作。诚实、不说谎话。同伴之间团结友爱。群众活动遵守秩序,不吵闹,认真参加活动。
3、培养幼儿良好的坐、写、读姿势。上课时做到注意力集中,认真倾听老师及其他小朋友的讲述,养成要说话先举手的好习惯。要求幼儿发言时要讲完整话、普通话、响亮话。按时完成老师课堂上布置的作业。爱护图书、学习用品等。
4,学前班下学期游戏时间逐渐减少,作息时间逐步向小学化靠拢。定期召开学前班幼儿家长会。
处属各分会:为贯彻落实集团公司“创建学习型组织,争做知识型员工”活动20xx—20xx年实施方案和东风货运党发[20xx]14号的精神,经研究,决定在全处开展创建学习型班组活动。特制定本办法。
一、指导思想:以党的十六大精神为指导,贯彻《集团公司工会创建学习型班组实施意见》精神,结合货运处班组建设的实际,导入创建学习型组织的理念,营造班组学习的浓厚气氛,构建班组团队学习、系统思考、创新变革的机制,提升班组的效益、管理、创新指标,提升职工的学习、技术运用、变革创新、自主管理、群体超越的能力,为我处创建学习型企业奠定坚实的基础。
二、创建理念:根据学习型组织有关理论,在创建学习型班组的过程中,要确立以下理念:组织学习理念:组织学习要求组织成员首先要抓好自身的学习,因为组织学习是始于成员的学习,没有个人的学习组织是无法学习的;组织学习要求把个人的学习组合到组织中来,与人共享,以产生新的设想;组织学习要求在组织内运用、传播知识并创造新的知识,以增强组织自身能力,改善组织的行为和绩效,检验学习成效的标准是组织绩效的提高;组织学习要求在学习掌握知识,建立知识架构、知识内容、知识系统的同时,更注重提高组织的学习能力。改善心智理念:建立学习型组织必须推进组织的深度变革。深度变革是将组织内部改变和外部的改变结合起来的组织变革,也就是把硬件的改变和软件的改变结合在一起。内部的改变就是在人脑子里面的价值观、愿望、行为、习惯,外部的改变包括程序、战略、实践和组织架构。建立学习型组织要求组织成员不断进行自省和反思,改变自身固有的不适应新的形势要求的思想观念、思维方式、认知模式、愿望、要求等,突破思维心理的屏障,通过内部的改变发现组织存在的问题以及创新变革的阻力、机会、方向,推动和实现组织的创新变革。系统思考理念:系统思考要求运用系统的观点看待组织的发展,要求从看局部到纵观整体,从看时间的表面到洞察其变化背后的结构,以及从静态的分析到认识各种因素的相互影响,进而寻求一种动态的平衡。系统思考要求看到组织中各种事件相互关系而不是单一事件,看见组织渐渐变化的过程而非稍纵即逝的一瞬间,敏锐地觉察到系统整体的各个组成部分的微妙“搭配”,从而更准确地把握组织发展的趋势,寻求正确的创新和变革之道。共同愿景理念:共同愿景指的是一个组织中各个成员发自内心的共同目标,员工个人的愿景而又高于个人的愿景,它是组织中所有员工共同愿望的景象,是他们的共同理想。建立学习型组织要求组织有明确的愿景,帮助和激励组织成员主动而真诚地奉献和投入,引导和规范组织成员的学习行为,从而保证组织成员学习目标的一致性。自我超越理念:自我超越,是学习不断深入并加深个人的真正愿望,集中精力、培养耐心,并客观地观察现实。它是实现组织目标的精神基础。自我超越需要不断认识自己,认识外界的变化,不断地赋予自己新的奋斗目标,并由此超越过去,超越自己,迎接未来。建立学习型组织要求通过营造员工全员终身学习的机制和环境,激发员工的智慧和潜能,不断突破成长上限,实现自我超越,在工作中体验生命的意义。三、创建目标:
1、班组具有明确的发展愿景,重视成员的个人愿景,并使班组愿景与个人愿景相一致。班组成员了解班组的愿景,并具有实现班组愿景的强烈的使命感。
2、班组长具有系统思考的概念,重视班组变革管理,并组织职工参与。
3、班组有持续学习、持续改进的良好气氛,有健全的学习制度,班组成员有个人学习发展的计划和目标。班组创造条件支持各种学习活动,创造班组成员持续学习、充分发展的机会,重视班组成员职业生涯发展。
4、班组鼓励班组成员的创新,鼓励班组成员将所学知识用于工作,重视班组学习能力、专业能力、创新能力的培养和发展,并能取得成果。
5、班组内部具有较强的团队精神,能够坦诚沟通、相互信任,分享学习成果,能进行有效的自主管理。
四、创建要求:开展创建学习型班组的主要方法和途径如下:
一、建立班组“创争”活动宣传栏。在班组工作场所或休息场所,宣传创建学习型企业的有关理念,宣传班组建设发展的愿景,宣传班组“创争”活动的目标、规划及活动安排,公布班组“创争”活动的成果。二、开展班组内部学习培训活动。
1、班组根据生产工作的要求,制订和实施内部学习培训计划,根据计划逐步实施。
2、每个职工根据自己的岗位职责提出个性化的学习计划和目标,班组为他们的学习创造有利条件,帮助他们达到目标。
3、班组内部的学习培训要突出互动学习、团队学习和学习共享,利用工余和班前班后时间进行,请上级主管、专业部门和班组内学有所长、学有所得的职工担任教员,着重进行岗位技术技能和班组专业领域内的新知识的培训。形成班组内部浓厚的学习氛围。
三、把班组学习培训和班组改善创新紧密结合起来。
1、班组要成立课题小组。
2、根据生产工作的实际要求,组织课题小组在学习交流研讨的基础上,定期确定管理、质量、成本、工效方面的改善创新课题。
3、对创新改善的成果,班组要及时进行发布表彰。
四、建立职工学习档案,制订职工个人学习成才计划,为职工学习成才提供辅导、服务、支持。
五、建立班组内部学习培训的激励机制。对班组内学习成果突出、改善创新成绩突出、担任教员表现优秀、炼就掌握绝技绝活的职工班组内部和上级部门要给予奖励,或者提供进一步学习、施展才能的机会。五、创建规划:分三个阶段推进:第一阶段:普及阶段20xx——20xx年,各单位要确保50%以上的班组参加创建活动。各支部书记为第一责任人,分会主席为具体责任人,参加创建活动的班组要实现“六个一”的目标:第二阶段:巩固提高阶段20xx——20xx年,各单位80%以上的班组开展了创建学习型班组活动。参加创建的班组要在班组内部形成四个机制,营造一个气氛。四个机制:团队学习机制、交流沟通机制、成果共享机制、创新变革机制。一个气氛:班组内形成全员学习、全过程学习、终身学习、快乐工作和工作学习化、学习工作化的气氛。第三阶段:创新发展阶段20xx年以后,各单位开展创建活动的班组比例稳定提高。参加创建活动的班组要努力达到以下要求:
1、班组内能有效进行系统思考、深度汇谈、反思反馈,形成较强的组织学习能力和较快的学习速度。
2、培育班组强烈的团队精神。
3、持续取得创建活动的成果。为推动创建学习型班组活动的扎实开展,货运处工会将在今年十月份开展创建学习型班组现场经验交流活动。十一月开展班组学习创新成果发布活动,十二月开展创建学习型班组、学习型优胜班组、学习型标兵班组的申报评比表彰活动,以推动活动的不断深化。
本学期我们大班教研组继续以“纲要”为工作指南,以园本培训内容为依据,围绕绘本阅读开展幼儿早期阅读的小组研究,认识绘本图画书的教育价值,探索绘本教学活动的教学新模式。提升自身教育新理念,在促进小组教师的专业成长的过程中,促使幼儿快乐成长。
本学期我们每间周活动两次,使每位教师都能参加活动,并鼓励老师互相听课,不断提高自己的教育水平。在小组活动中组织教师观看名师的课例光盘,促使教师主动的学习、实践、思考、研究,使教研更好的为教师和教育服务。
在上学期备课研讨的基础上继续开展集体备课的研讨,在小组活动中筛选合适的内容,从一日活动安排的合理性入手,科学统筹安排活动内容。进行集体备课。
具体的活动安排:
三月份:
1、听取园教研计划,制定小组的教研计划。
2、观看名师课例光盘,吸收名师经验,提高自身的思考能力。(何洁执教的中班阅读活动《谁藏起来了》)
四月份:
1、观摩课例光盘。(王红裕执教的大班绘本阅读活动《艾玛捉迷藏》)
2、开展实践活动,准备两节研究课,小组互听互评。
六月份:
1、准备幼儿绘本故事表演活动,在小组中准备一个故事表演,让每一位幼儿都有参与阅读教育活动的机会。
2、开展实践活动,准备两节研究课,小组互听互评。
七月份:
1、研讨活动的交流,总结。
指导思想以园务计划为指导,以《新纲要》为依据,重视教师的专业化水平,努力提高教师的教科研水平。根据本年段的实际灵活地将全新的教育理念渗透与每个教育活动中,摆正教师与幼儿之间的关系,竭力争取家长的支持与合作,使我级段组的保教工作能取得更大的突破。
一、理论联系实际,提高教师水平。
随着“课程改革”的迅速推进,对教师专业化水平要求越来越高,因此加大学习力度,是提高教师专业水平的关键。 进一步理解新课程的精神实质,了解本年龄段幼儿的特征及观察和指导的要点。定期组织教师学习好的教育论文,以丰富教师的理论知识,并督促教师能联系实际,把理论渗透到实践中去。
二、实践结合反思,提高教研质量。
1、以整合的思路实施课程内容
要求教师不单纯依赖教材,应善于从各种教材中选择适合本班幼儿兴趣和特点的课程内容,并以年级为单位,对教材中的重点、难点进行探讨,做深入细致的分析,以便更好的把握教材。
2、以操作的形式开展游戏活动
教师应更多地提供幼儿探索、操作、实践的机会,并充分利用一切条件合理安排游戏环境,保证幼儿游戏时间,促进幼儿全面的发展。
三、环境体现特色,提高保教质量
进一步领会课程理念,积极探索,乐于反思,善于总结,不断提高教育教学水平,并以班级为单位,进行专题研究,解决保教工作中的问题,提高幼儿园一日活动质量。
措施:
1、要求教师能根据孩子的兴趣和需要,及时调整教学内容和指导方式,注重活动的效益。
2、创设体现园本特色的活动环境,使环境具有以下的特点:
(1)以尝试为主线,突出尝试精神,体现班级亮点。
(2)以创新为主线,打破原有环境布置的模式。
(3)以互动为主线,强调师生互动,让墙面会说话。
(4)注重区角主题活动的延伸,让幼儿有更多的自主时间进行学 习、探索。
四、加强家园联系,建立幼儿成长档案。
1、开展多种形式的家园活动,为家长创设多渠道的沟通机会。做好家访工作,每班根据主题活动及时更换家长园地内容,向家长宣传家教知识。
2、设立幼儿成长档案记录,及时与家长沟通,共同教育孩子成长,使孩子获得和谐、全面的发展。
3、加强幼儿园与家庭、社区的密切合作。充分利用家庭、社区及周边环境的教育资源,扩展幼儿生活和学习的空间。积极创设条件,让家长认同、支持、参与幼儿园课程的开发和实施。
五、具体工作安排:
八月份:1、做好幼儿入园前的各项准备工作。2、制定九月份教学与游戏计划。
九月份:1、师幼共同进行环境创设(如:大一班后主题墙:多彩的秋天)。2、交流、探讨本月教学计划中的重点;教学方案中的难点与困惑。3、对幼儿进行节日教育活动。4、填写幼儿成长记录,与家长联系,互相了解幼儿在家和在园的情况。5、参与教科研积分活动。6、制定十月份教学与游戏计划。
十月份:1、师幼共同收集区域活动材料并投放到各区域中。2、对全园开放区域活动(大一班:程敏;大二班:张慧萍)。3、交流、探讨本月教学计划中的重点;教学方案中的难点与困惑。4、参与课题研究活动。5、对全园开放教学活动(大一班:谢烽;大二班:张慧萍)。6、制定十一月份教学与游戏计划。7、参与教科研积分活动。8、教学案例反思(王蓓)。9、与家长交流幼儿成长情况
十一月份:1、参与个案辨析会(程敏、王蓓)。2、阶段工作总结(谢烽)。3、参与课题研究活动。4、交流、探讨本月教学计划中的重点;教学方案中的难点与困惑。5、组织教师学习好的教育论文。6、制定十二月份教学与游戏计划。7、填写幼儿成长记录,与家长联系,互相了解幼儿在家和在园的情况。
十二月份:1、参与青年教师区域案例论坛活动。2、参与“教师成长档案交流”活动。(张慧萍、程敏)3、交流、探讨本月教学计划中的重点;教学方案中的难点与困惑。4、参与课题研究活动。5、召开大班级段家长会。6、制定20xx年元月份教学与游戏计划。
20xx年元月份:1、幼儿能力发展状况评估,填写幼儿能力发展状况记录。2、做好各种活动资料的总结、整理、收集工作。3、上交各种资料、表册。4、做好幼儿离园的各项工作。
一、不断提高自身素质
1、 热爱幼教事业,热爱幼儿,尊重幼儿。树立“一切为了孩子”的观念,建立平等和谐的师生关系。明确幼儿教师工作的意义,积极主动、创造性地开展本职工作。
2、 爱护、尊重、信任幼儿,关心每一个儿童的成长和进步。建立良好的师生关系。正确处理与社会特别是与幼儿家庭的关系,共同创设有利于幼儿发展的教育环境。
3、 树立服务意识。做到微笑服务、周到服务,正确使用老师用语,如:你一定能做到的,老师相信你;请放心,我们会照顾好您的孩子。对家长要有热心,对孩子要有爱心,使家长对幼儿园放心,让孩子在幼儿园开心。
二、不断增强专业知识
1、 掌握幼儿卫生保健、幼儿心理和幼儿教育的系统理论知识。
2、 掌握幼儿园课程领域的教育内容、教育设计、教育组织、教育方法和教育评价等方面的基础知识。
3、 掌握幼儿游戏和日常生活等活动组织的有关知识。
4、 正确使用普通话,并积极指导幼儿说普通话。
5、 用正确、规范的语言组织教育教学活动,做到语言清楚、生动、流畅。
三、努力提高制定教育教学计划的能力。
1、 根据幼儿园的总要求,结合本班特点和幼儿个性特点,制定班级教育计划
2、 教育目标明确、具体、切合实际,有利于幼儿发展。
3、 能正确、恰当地选择教育内容,重点突出。
4、 能紧扣目标制订切实可行的教育措施,取得较好的教育效果。
四、努力提高组织教育活动的能力。
1、 善于组织教学活动,能灵活运用各种教学手段,指导幼儿使用操作材料,启发幼儿的创造性思维,培养幼儿的动手能力。
2、 有效地指导游戏活动,能充分利用一切条件合理安排游戏环 境,保持幼儿愉快情绪,促进幼儿身心健康发展。
3、 合理安排幼儿一日生活,坚持保教结合,培养幼儿良好的生活习惯和自理能力。
五、努力提高观察、记录、分析幼儿活动的能力。
1、经常地、有计划地对本班幼儿进行观察,了解幼儿的发展状况。
2、善于发现幼儿感兴趣的事物、游戏和偶发事件中隐含的教育价值,把握时机,积极引导。关注幼儿在活动中的表现和反应,敏感地察觉他们的需要,形成合作探究式的师生互动。
3、及时地做观察记录,并进行合理的分析评估。
六、努力提高做好家长工作的能力。
1、会主持家长会,能较全面、准确地向家长反映幼儿在园情况,听取家长意见。
2、了解幼儿在家情况,宣传科学,共商教育措施,做好教育工作。
为了高效率的利用时间,在规定时间内完成工作,是时候开始准备撰写下一阶段工作计划了,工作计划是对一定时期的工作预先做出安排和规划,好的工作计划都有哪些内容?以下为零思考方案网为你收集整理的电话销售工作计划怎么写范文,相信你能找到对自己有用的内容。
一、 工作总结
六月份工作业绩不是很理想,带着压力走进了六月份,从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺,心里定下一个目标,没有退路的去完成,想放弃的时候再逼自己一把,实现的时候才发现原来失败的理由都是种种借口。
失败固然能总结教训,但一次签单也能让人从中总结出经验,希望已经到来的七月我能总结以往的经验教训灵活运用谈单技巧顺利完成目标任务。
二、七月工作计划
七月份我的目标任务是18000,分配到每个周就是月初一周一张月中两张,月末才能顺利完成任务,本月及以后我要牢记以下几点;
1.保证电话量每一个电话都用心去打,才会被客户记住,把握好每一个客户,既然客户把电话打回来,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽视。
2.不要把时间都放在挖掘下一个意向客户身上,及时回访很重要。对于心里认定为AB类的客户一定要及时约见。
3.把握好时间,趁热打铁,单子不签回来随时都会发生变化,客户不急灵活运用方法逼单。
4.多和同事打打配合电话。
七月已经开始了,一切清零重新计时,我会把每一天当做最后一天按部就班的去完成任务。
认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。电话销售人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备。在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
介绍:
电话销售,它是以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
工作内容:
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户。
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩。
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力。
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
效率:
在电话销售过程中,可以充分结合呼叫中心系统进行管理,呼叫中心员工工作时间及现场相对集中,管理人员可以通过QM有效监控员工的工作状态,控制员工情绪,提高座席的利用效率。行销公司无法监控员工外出时的工作情况和效率及每通电话的沟通质量,多数公司单凭业绩来决定员工的优劣。
具体工作内容描述:
1、以电话销售方式开发网络广告客户;
2、完成公司下达的销售指标;
3、认真完成工作记录,确保按公司要求执行相应流程。
网络电话营销的工作内容主要以下个方面:
1、资料查找;
2、客户资料整理及打印;
3、电话邀约;
4、确定与记录每天的意向客户,并录入CRM系统;
5、确定每天的拜访客户;
6、约见面谈合作细则。
7、客户回访及跟进。
电话营销(TMK)是通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法,现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。
电话营销(Telemarketing)被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法。
工作要求:
1、普通话标准,声音甜美,具有亲和力和感染力;
2、较强的语言沟通、表达能力,有较强的工作责任心和热情;
3、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心;
4、大专及以上学历;熟练操作电脑,能够运用办公软件。
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定销售团队。
人才是企业最宝贵资源,一切销售业绩都起源于有一个好销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神销售团队是企业根本。在下周工作中建立一个和谐,具有杀伤力团队作为一项主要工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统业务管理办法。
销售管理是企业老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流状态。完善销售管理制度目是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度责任心,提高销售人员主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己看法和建议,业务能力提高到一个新档次。
4) 在地区市建立销售,服务网点。
根据这周在出差过程中遇到一系列问题,约好客户突然改变行程,毁约,车辆不在家情况,使计划好行程被打乱,不能顺利完成出差目。造成时间,资金上浪费。
5)销售目标
这周销售目标最基本是做到月月有进帐单子。根据公司下达销售任务,把任务根据具体情况分解到每日,每周 ;以每周 ,每日销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段销售任务。并在完成销售任务基础上提高销售业绩。
我认为公司下周发展是与整个公司员工综合素质,公司指导方针,团队建设是分不开。提高执行力标准,建立一个良好销售团队和有一个好工作模式与工作环境是工作关键。
在将近一年时间中,经过市场部全体员工共同努力,使我们公司产品知名度在x市场上渐渐被客户所认识,良好售后服务加上优良产品品质获得了客户一致好评,也取得了宝贵销售经验一些成功客户。这是我认为我们做比较好方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大问题。
一下面是公司__年总销售情况
从上面销售业绩上看,我们工作做是不好,可以说是销售做十分失败。在x市场上,__产品品牌众多,__天星由于比较早进入x市场,__产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大压力。
客观上一些因素虽然存在,在工作中其他一些做法也有很大问题,主要表现在
1销售工作最基本客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作,在开始工作倒现在有记载客户访问记录有__个,加上没有记录概括为__个,八个月__天时间,总体计算三个销售人员一天拜访客户量__个。从上面数字上看我们基本访问客户工作没有做好。
2沟通不够深入。销售人员在客户沟通过程中,不能把我们公司产品情况十分清晰传达给客户,了解客户真正想法意图;对客户提出某项建议不能做出迅速反应。在传达产品信息时不知道客户对我们产品有几分了解或接受什么程度,x迅汽车运输有限公司就是一个明显例子。
3工作没有一个明确目标详细计划。销售人员没有养成一个写工作总结计划习惯,销售工作处于放任自流状态,从而引发销售工作没有一个统一管理,工作时间没有合理分配,工作局面混乱等各种不良后果。
4新业务开拓不够,业务增长小,个别业务员工作责任心工作计划性不强,业务能力还有待提高。
二市场分析
现在x__市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司产品从产品质量,功能上属于上等产品。在价格上是卖得偏高价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多就是产品价格。有几个因为价格而丢单客户,面对小型客户,价格不是太别重要问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品价位时非常敏感。在明年销售工作中我认为产品价格做一下适当浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在x区域,因为__市场首先从x开始,所以x市场时竞争非常激烈市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品知名度价格都没有什么优势,在x开拓市场压力很大,所以我们把主要市场放在地区市上,那里市场竞争相对来说要比x小一点。外界因素减少了,加上我们销售人员灵活性,我相信我们做比原来更好。
市场是良好,形势是严峻。在x__市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
三__年工作计划
在明年工作规划中下面几项工作作为主要工作来做
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定销售团队。
人才是企业最宝贵资源,一切销售业绩都起源于有一个好销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神销售团队是企业根本。在明年工作中建立一个谐,具有杀伤力团队作为一项主要工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统业务管理办法。
销售管理是企业老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流状态。完善销售管理制度目是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度责任心,提高销售人员主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己看法建议,业务能力提高到一个新档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。建议试行。
根据今年在出差过程中遇到一系列问题,约好客户突然改变行程,毁约,车辆不在家情况,使计划好行程被打乱,不能顺利完成出差`目。造成时间,资金上浪费。
5、销售目标
今年销售目标最基本是做到月月有进帐单子。根据公司下达销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段销售任务。并在完成销售任务基础上提高销售业绩。
我认为公司明年发展是整个公司员工综合素质,公司指导方针,团队建设是分不开。提高执行力标准,建立一个良好销售团队有一个好工作模式工作环境是工作关键。是我一些不成熟建议看法,如有不妥之处敬请谅解。
捧着累累硕果,迎着冬日阳光,怀着满腔热忱,我们又迎来了半年工作总结会会召开。对于我个人来说,是丰收一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢人太多太多。在这里,我谨向关心支持我们电话销售部领导广大员工表示衷心感谢!并对电话销售这方面工作做一个总结
一半年来工作完成情况
半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,产品部门合作进行了职称英语四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作此处需要产品销售数据。我们具体做好了以下几项工作
一强化培训。强化产品知识话述集中培训。为保证培训工作按质按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学方便复习自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好效果我用27号前后两组数字进行比较。
二更新系统。聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统更新,以新呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
三细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多人了解到学校,了解到学校产品,为学校争取到更多客户资源。加强了呼入产品协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单跟进,在学员跟进方面,时了解学员处于哪个进度时进行跟进。每个新开发学员,都制表统计,在开发学员得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员状况,对于未成交学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交学员我们时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历老学员二次销售,时老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应改进满足他们需求。对于老学员回访,我们是不定期。在节假日里我们送出问候祝福,在重要日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也老学员保持联络,关心他们状况,增进感情。如果方便话,可以登门拜访老学员,以便促进我们老学员之间关系。经过我们努力,半年来,老学员成单量达到个。
四完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程业绩认定数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。
各位领导同志们,这些成绩取得,是校领导关心支持结果,是我们销售部员工共同努力结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实基础。
二存在问题不足
虽然半年来我们工作取得了一定成绩,但是离领导要求还存在很多差距不足,主要有以下几方面问题
一是呼入方面咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要产品加强协作,加大培训力度。
二是呼出方面目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上电话销售,即老用户二次开发新用户电话陌生拜访销售上投入力度不够。
三是有仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。
三下步打算
新起点,新希望。成绩代表过去,我们工作将开始新起点。下一步,我们将努力做好以下几方面工作
一是加强合作,进一步强化培训。新一年,我们希望产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问行列。对于学校职员来说,熟悉学校产品是很必要。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品推出,经常开展一些产品培训,让职员对学校新产品更加了解,提高员工工作技能,让大家成长得更快。
二是加强数据统计分析,时了解呼入呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作开展,为学校创造更多经济效益。
四是进行大规模外呼,让沉睡数据苏醒,促成老客户多次销售。
1、找回我的激情、勇气和自信,以最好的工作状态去对待每一天的工作;
2、每天开会主动对练话术,让自己的话术更加的熟练,加强与客户的沟通能力和自我学习能力;
3、只有不段学习才会茁壮成长,所以每天向优秀的人员不断学习加强实力,有不明白的地方向他们及时请教;
4、在非工作期间,多看看销售方面的教材并把好的话术和专业知识居为己有。
一;对于老顾客,和固定顾客,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请顾客,好稳定与顾客关系。
二;在拥有老顾客的同时还要不断从各种媒体获得更多顾客信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;这周对自己有以下要求
1:要增加?个以上的新顾客,还要有?到?个潜在顾客。
2:周末小结,看看有哪些销售工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见顾客之前要多了解顾客的状态和需求,再做好准备销售工作才有可能不会丢失这个顾客。
4:对顾客不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的顾客。在有些问题上你和顾客是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有顾客的销售工作态度都要一样,但不能太低三下气。给顾客一好印象,为公司树立更好的形象。
7:顾客遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让顾客相信我们的销售工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的销售工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
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