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根据单位的重点工作对象,那么,下一份工作计划就需要我们好好制定了。工作计划,就是安排自己工作的时间进度撰写工作计划时,我们要留意哪些要点?在这里,你不妨读读学会2023年工作计划,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
凡事预则立,不预则废!
——题记
根据刚刚过去的一年的学艺部的工作,我们对工作中的成绩要继承和发扬,对工作中的问题要有清楚的认识,并扬长避短,进行全面的总结,并制定接下来一年的工作计划如下:
(一)招新:
在新生军训结束后,根据国贸系团学会统一部署进行招新。在招新前即进行好宣传的策划事宜。毕竟刚入学的新生对方方面面并不了解,所以怎样从感情上让新生对我们工作产生极大的热情和兴趣是今后开展好工作的关键。
在招新中除像以往一样招收学艺部干事外,拟招收系辩论队队员。属与学艺部平级组织(一人即可是学艺部干事也可是辩论队队员),根据初期报名人数灵活进行面试与筛选。后成立国贸系辩论队。拟在系辩论赛开始前即开始进行培训。
每周进行一次全体培训,除辩论队队长外,至少一名系学艺部副部以上干部出席。初期培训内容为对辩论赛系统的了解,主要目的是使队员对于辩论赛有全面的了解认识,并培养其对于辩论的热爱和责任感使命感,以及团队的凝聚力建设。在辩论赛开始后,拟将几个班的成员分成小组分派老辩手对口进行私下知道,不再做统一要求。并根据当周比赛时间安排至少召开全体例会一次,对出现的问题进行总结并指导以后的工作。在这级阶段的工作中,对于辩论队要再次进行筛选,结果由学艺部和辩论队商议得出。
在各班比赛中表现突出却不是辩论队成员者将其吸收进辩论队,以不断优化。个团队。在系比赛结束后,经过多轮筛选,辩论队雏形已基本确定。在做短暂休。
之后,即积极投入到全队的训练当中,为今后参加院辩论赛能够取得好的成绩打下基础。这一阶段的培训主要以模拟赛为主,以实战来增加经验并在各模拟赛中发现并解决问题。各阶段拟邀请院辩论队各级辩手,及zz级院最佳辩手和我系zz级辩论队辩手进行系统指导,取轮流“授课”的方式进行。
(二)辩论赛。
活动前先写好策划书,内容有关活动宗旨,口号,主题,日程。
1、前期活动阶段。
为确保辩论赛顺利展开,应做好辩论赛的宣传,动员,报名名单,辩题,评委嘉宾邀请等基础工作。
(1)充分发挥宣传部的作用,利用海报为主要宣传形式,在。个学院展开宣传工作。由学艺部成员及时联系到各班,要求学艺部成员积极配合学艺股长工作,动员班级同学参加,并于把报名汇总名单交到副部长处。
(2)辩题要紧紧围绕大学校园和社会热点问题,要让同学们都有话可说,有。可循,另外可同时。一些比较新颖的辩题。
(3)评委嘉宾的邀请。鉴于参加比赛队伍的预期数量太大,评委嘉宾主要以大二大三的学生为主,在复赛以后可以邀请老师和书记等作为评委。
2、赛前准备阶段。
(1)比赛抽签。
(2)每日以海报、通知、口头传达等形式将比赛时间场地告知同学。
(3)在学院网站开辟辩论赛专版,发布有关比赛的最新消息。
(4)请记者团积极配合,做好报道宣传工作。
3、比赛具体规则:
赛制:比赛分为初赛、复赛、半决赛和决赛。
(1)初赛:用淘汰制。
(2)初赛获胜各班进入复赛,复赛仍为淘汰制。
(3)最后胜出的4只队伍进行半决赛和决赛。
(三)中英文演讲比赛。
1、前期做好各项工作的策划和准备
2、召开会议,各班班长与学艺必须参加,以增加各班对于比赛的重视程度
3、各班推选出的选手经过初试后最后进行决赛。
4、创新:
(1)打破以往只有新生才可以参加的界限,将选手范围扩大到全系各级。以期达到学艺部工作之真正目的,增加学生之间学习方面的交流,锻炼国贸学子的口才与交际能力,给更多国贸的人才以展示自己的中英文演讲才能的舞台。
(2)中文演讲增加即兴演讲环节,选取生动有趣的题目,即可考察选手的语言功底有可使略显死板的比赛充满生肌,以吸引更多的学生参与,和带动全系同学发散性的思维。
5、英文演讲比赛:
在今年加入才艺环节并取得巨大成功的背景下,拟明年继续继承并发扬这一传统,使之成为比赛特色之一。以激起广大国贸学子学习英语的热情。
这两项活动的开展都期望可以极大的丰富国贸学子的校园文化生活的,使其在大学阶段有机会充分的锻炼与展示自我,为培养符合国际贸易学系要求的合格大学生,为国贸培养更多当今社会需要的人才作出应有的贡献。
(四)各种交流会。
拟在这一年中继续举办一系列的考前与考证交流会,以更好的响应院系的学风建设活动。并对同学们有关考试与考证的疑问切实的做到很好的解答。
1、邀请各级学生代表与新生进行交流
2、切实树立好榜样的作用,为每一个国贸学子树立一个好的奋斗目标,并带动。个国贸系的学风建设朝一个高好的的发展。
3。以期通过一系列交流会使同学们在考试与考证过程中少走弯路,取得更好的成绩,为国贸争光
辞旧迎新,护理学会在市科协、市民政局和市卫生局的领导关心和支持下,在各位理事及全体护理同仁的共同努力下,20xx年取得较大成绩,为使学会工作更有特色,特制定20xx年工作计划:
(一)加强学会,牢记学会宗旨,健全会议制度,提高素质
1.认真学习学会章程,遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会公德规范,团结和动员广大护理工作者,弘扬“尊重知识,尊重人才”的风尚,倡导“献身、创新、求实、协作”的精神,为繁荣我市护理事业,发展护理学科努力奋斗。ZHE135.Com
2.按照学会章程规定,每年至少召开一次常务理事会议。
3.继续加强医德医风建设,加强护士执业道德教育,树立全心全意为人民服务的思想,开展“以人为本,以病人为中心”的优质服务。
4.加强护理工作管理,成立护理质量管理组织,定期不定期对护理质量标准进行效果评价,有持续改进的事实方案和结果评价。
5.继续深入开展整体护理,围绕提高护理质量和临床护理服务为中心,加快护理改革、规范护理行为。
6.加强护理人力资源管理,对各级各类护士的资格、各岗位的技术能力有明确要求并定期评估专业技术水平。各护理单元护理人员配置有明确原则与标准,确保满足实施等级护理质量与患者安全。
7.协助抓好我市医院感染管理水平,督促各有关单位尽快配备专职或兼职医院感染管理人员,严格按卫生部《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》开展工作,规范一次性使用无菌医疗用品的管理,按规定进行无害化处理,禁止重复使用和回流市场。
(二)继续健全完善学员电脑管理系统,加强会员情况年报告工作,继续做好会员的发展工作。努力为会员办实事,加强与各单位会员的联系,争取她们对学会的支持,提高学会的工作效率,增强学会的凝聚力、影响力、战斗力和生命力。
(三)积极开展科研、学术交流活动
1.鼓励会员积极开展科研,认真总结经验,撰写论文,积极组织市内外护理学术交流活动。
2.根据广大学院的求知需求及外出学习机会较少的特点,结合省继续教育项目要求,邀请省护理专家来我市举办相关项目的学习班。
(四)加强智力投资,不断提高护理业务水平,护士长管理水平,全面提高护理人员学历层次。
1.加强在职继续教育鼓励护理人员参加全国护理大专、本科的自学成才考试及业余护理大专、本科教育。
2.积极选派护士长、护理骨干参加省内外举办的各种类型的短期学习班。
3.鼓励各单位院内讲课、加强三基理论、操作的学校、考试、考核工作
(五)积极开展科普宣传工作
根据党中央和全国科协的批示精神。科普工作是一项十分重要的工作,护理工作者是科普工作的主力军之一,学会要积极参与:
1.积极参加科协组织的各学会专家科技咨询活动,联合市医学会、药学会、预防学会等举办医学咨询活动
2.集合护理工作自身的特点、优势,做好科普宣传、心理咨询活动。
3.根据情况,组织多种形式的“5.12”国际护士节庆祝活动,进一步弘扬南丁格尔精神。
开学了营养餐工作也来了,本学期学生我县学生营养餐的供餐模式依然是企业供餐,为了做好此项工作,提几点要求:
一、严把食品的质量关
1、高温天气各学校要保证食品常温保存、常温配送。监督企业食品常温配送(企业会议已开,营养办已做要求)。
2、严把食品接收关。学校接收食品时,一定要对照食品的出库单认真查验食品,食品合格后才准接收,做好接收的相关手续,规范完整的填写接收表。
二、规范食品的物流和配送环节
1、各试点学校要创造条件保证食品安全保存,原则上要求每所学校都要有食品接收室,如个别学校条件确实不具备,最起码要求要有食品专柜。保证食品专人专室(专柜)上锁保存。
2、按照要求当天及时接收食品,要求企业配送食品时要有出库单和食品质量检验合格报告单。禁止提前接收食品和晚接收食品现象的发生。若企业不按要求及时配送食品,各学校要在食品接收表上注明接收食品的具体时间(月日几点几分),企业人员签字,学校及时填写企业违约报告单报营养办。
3、食品接收后,各学校要及时填写接收表,报中心学校汇总,汇总表电子的当天及时通过qq群上传营养办,纸质的隔天由企业带到营养办,以利于工商部门核对物流环节。
三、规范做好资金结算的各项工作
1、企业每配送四周食品,中心学校要办理大额支出审批表和学生数字汇总表,交企业带到营养办,核对食品数量。两种表格要求规范完整填写(领导小组人数要有5-7人签字,校长要签署意见和姓名,验章时要逐项把关)。
2、开学后各学校要及时建立新生的实名制信息,其他年级的学生实名制信息系统要每月及时维护更新。实名制数据是供应学生营养餐的唯一依据,按照1-9年级的在校的真实学生建立,不受学籍系统和其他因素的影响。
3、新学期从9月2日开始供餐,考虑到开学初学校教学秩序前两天不太正常,第一次供餐从9月4日开始,9月4日供应3、4日三天的营养餐,从9月5日开始一切正常供应。
4、开心初的学生数字初报工作,于9月2日下班前将学生数字初报表电子和纸质的报营养办肖亚处。
5、各学校需要的表格类资料,由中心学校派人于明天(8月27日)一天到营养办领取,开学前发放到试点学校到班级。这些表格类资料学期结束后要以中心学校为单位收集、整理、核对、保存。
6、上学期原合作企业的陪餐费用,开学后以中心学校为单位将企业账目算好,款付清。因为教育局和企业合同约定的经费结算时间期限为2个月,希望各中心学校不要出现因结账不及时而造成的违约现象。
(注:此内容已在20xx、8、26县疾病防控中心会议上安排)颍上县学生营养办二0一三年八月二十六日
20xx年,教育学会要加强自身建设,努力把学会建设成一个“爱教育,懂育人,善学习,乐研究,会服务,能指导”会员之家。
一、组织队伍建设方面
20xx年上半年完成组织机构建设工作。
1.完成学会副处级以上副会长在市委组织部的备案工作。2.和会长沟通落实教育学会换届事宜。确定换届会员代表大会的召开时间。
3.加强区县教育学会组织建设管理。
二、教育理论研究方面
1.根据《xx市教育学会科研课题管理办法》,加强科研课题的管理与指导。主要采取以下三项措施:一是建立省、市学会课题档案,完善立项课题资料管理;二是不定期举行学会课题研讨活动,强化对学会课题的学术指导;三是实施学会课题年度检查制度,加强对学会课题研究的过程监控。
“十二五”教育科研规划课题部分未结题的课题计划20xx年上半年结题。
2.抓好“十三五”教育科研规划课题立项准备工作。完善课题申报的评价标准,坚持标准、严格把关、端正学风、求真务实,鼓励广大会员结合教育教学实际,能自主把教育教学中质疑的教育问题转化为教育研究课题使之有用、可行便于研究。
三、学术活动方面
1.坚持抓好理论研讨,提高理论研究水平
为纪念“4月23日”世界读书人,在xx中小学校掀起读书热潮,学会将组织以“阅读与人生”为主题的演讲比赛。时间初步安排如下:
3月末由区县和学会会员单位组织“阅读与人生”演讲比赛初赛、4月8日由市学会组织复赛将选拔12名优秀青年教师参加4月23日由xx市社科联和新闻传媒集团协办的“阅读与人生”演讲比赛。
2.结合教育实际,开展有针对性的研讨会
组织“教育叙述--我是这样当老师的”专题研讨,挖掘一线优秀老师执教的宝贵经验,引领老师明确师责,为学生的一辈子负起责任来。
3.落实中国教育学会的工作要求,努力实践,做好中国教育咨询师的培训。
20xx年教育部发布《教育部关于中小学教育质量综合改革的意见》,把教育评价作为当前教育改革的重要任务之一,同时一套与新评价体系相配套的、内涵丰富的教育咨询体系也将应运而生。
经教育部批准,中国教育学会正式启动了中国教育咨询师的认证服务,xx教育学会也将开展相应的培训和认证工作。
4.勇于创新,做好科研教师的培训工作
教育科研不同于教学和教研,它是一门独立的科学,基层学校教师不懂科研方法实属再正常不过的事了。随着教育综合改革的深入,对教师的专业要求越来越高,用科研引领教育、教学、教研的发展已是大趋势,所以准备做课题的教师需要从社会调查研究与科研方法学起,了解如何选题、如何把问题转化为课题、如何设计研究计划书和课题研究的常见方法等。
学会将组织科研教师利用mooc方式进行系统学习北大邱泽奇教授的《社会调查与科研方法》。
5、做好教育现状问卷调查,为xx教育发展助力
xx市教育追踪调查是我市第一个针对初高中阶段教育群体进行的全市规模的,连续性的大型社会调查项目,目的是通过收集翔实、可靠的基础信息,为研究xx地区教育的现状和发展趋势提供数据支持。该项工作将持续三年,工作程序是设计问卷、收集数据、录入数据、核实数据、分析数据和撰写报告,最后汇总调查报告并编辑成册。
xx市教育学会
二〇一六年三月三日
在我们的教育教学工作中,要学会寻找与学生谈话的契合点。不同的谈话对象,有不同的心理表现。正确把握他们的心理活动特点,遵循其心理活动规律,能使谈话达到事半功倍之效果。
喜悦心理——醒悟点
喜悦心理,一般出现在被评为“三好”、“优秀”和新生选为班干部或学生会干部以及由原来的一般的班干部调整到较重要的职务的学生中。因为他们平时对学习、工作表现出色,群众威信较高,尽管在谈话中还没有道破意图,但他们能够根据某些迹象进行推测,估猜此次谈话一定会体现全班同学和班主任或学校对自己的信任。因而表现为心情舒畅、精神振奋、谈话投机,能愉快地服从班主任或学校的决定,比较容易接受指出的缺点。在同这类学生谈话时,可以开门见山,迅速入题,直接挑明班主任意图,从而指出其醒悟点。一是自身应克服的弱点,二是提出更高的要求。
恐惧心理——闪光点
恐惧心理,多因较严重地违反了学校规章制度或班上公约,担心受到学校或班上处分。其表现是情绪低落,意志消沉。谈话时,脸红心跳,手足无措,沉默寡言,怕提旧事。与这类学生谈话,首先要实事求是地挖掘他过去学习、工作中的闪光点,加以赞扬,激励他振作精神,同时指出其努力方向。其一,肯定成绩和优点;其二,寻找进取的途径和方法。
对立心理——贴近点
对立心理,一般出现在已受处分的学生身上。他们对学校或班主任的决定不满,认为是某人有意整自己,处分过重,常常找上门来申诉,甚至抗争。由于这类学生的个性特点、社会经历、家庭教育、思想修养的差异,在情感的表达方式上也不尽相同,有的滔滔不绝地倾诉心中的不快,似有万分委屈;有的话中带刺,含沙射影,大发牢骚。在与这类学生谈话时,要笑脸相迎,热茶一杯,促膝相谈,耐心倾听,积极找准贴近点,尽快缩短心理距离。
1.经历贴近法。班主任应尽可能多地熟悉被谈话的基本情况,以自己或朋友的类似经历为谈话内容,寻找共同语言,使对方产生贴近感,引起情感共鸣。
2.心理贴近法。针对学生的心理个别差异,选择不同的话题,以适合谈话对象的兴趣、性格、能力等,使学生乐于接受班主任所言之理。
在谈话投机,气氛和谐时,将学校或班上的决定解释清楚,若是有误差,可以根据有关规定予以调整。若遇胡搅蛮缠者,则应严肃批评教育。如果出现僵持不下的局面,可以暂时中断谈话,冷却一下,缓和气氛。中断谈话后,要进一步了解情况和沟通意见,从中找出解决问题的最佳途径。
自弃心理——内燃点
自弃心理,多出现在学习不够认真,成绩较差,组织纪律观念较为淡薄、屡遭批评,老师和同学们另眼相看,或班主任关心太少的学生身上。持这种心态的学生,自尊心减退,情感淡漠,缺乏朝气和信心。应多找这类学生谈话沟通。谈话中,先是找准内燃点,激其自燃,而后再提出要求,加以引导,促其振奋。当然,与这类学生谈话,一次未必能完全奏效,有必要跟踪谈话。要想触及这类学生心灵,引起反思和彻悟,可以从以下“三心”处谈起。
第一,从痛心处谈起。要对具体问题作入情入理的分析,循序渐进地启发诱导,使其忆往事作反思,诱发其悔恨感。
第二,从寒心处谈起。这就要联系其实际困难和问题,做好解释说明工作,对其提出的问题,尽可能予以答复和解决。
第三,从灰心处谈起。这类学生因对班主任和其他老师、全班同学的期望值逐渐降低,产生心灰意冷感。谈话中,班主任应设身处地帮助分析原因,消除误会,增进理解,燃起其心中发奋之火。
无所谓心理——扬帆点
无所谓心理,常出现在认为自己在班上不前不后。甘居中游的学生或认为自己功劳不大、苦劳不少,久任班干部的学生身上。这类学生自我奋斗精神不强,学习、工作标准不高,只求过得去,班主任不找他,他也不找班主任,对班主任的谈话,不积极也不消极,但只要班主任能把集体的温暖、老师的关心送给他,对他信任和支持,他就会扬起风帆、加足马力、拓展前进。对这类学生,班主任应经常利用课外时间、班上举行的文娱、体育及校外游览等集体活动的机会,主动接触,沟通感情,启迪思想,打气鼓劲,开启动力。
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我们需要制定一份合理的工作计划。制定好工作计划并严格实施,可以让我们变得更加自律,那么好的工作计划应当具备哪些优点呢?零思考方案网特意收集和整理了2023年德育工作计划,欢迎阅读,希望对你有帮助。
一、工作目标:
1、教师职业道德水平逐步提高,教育管理技能明显增强。
2、加强学生各种良好习惯的养成教育。学生的学习、行为、纪律、礼仪、劳动、卫生、安全等各方面在原有基础上有明显改观和好转。
3、确保学校新的学年无较大的安全事故的发生(重伤事故)。
4、学校在东区基础教育网上传新闻简讯每月不少于4条,一学年不少于40条。
5、与学校各口共同举办一次具有学校特色的校园艺术节。
6、学校办学水平评估保证达到良好,力争达到优秀(进入区前三分之一的行列)。
二、工作重点:
(一)进一步加强教师职业道德建设,加强德育队伍建设。
(二)防震疏散演练。
(三)加强学生各种良好习惯的养成教育
(四)以弘扬奥运精神和发扬抗震救灾精神为主题,开展丰富多彩的育人活动。
三、工作措施:
1、加强德育观念更新,加强宣传培训工作。德育必须贯穿于学校教育教学和管理的一切活动之中。
2、完善《学校师德规范实施细则》,根据《细则》的要求,把教师师德作为首要考核内容,列入教师的平时月考核和各类评先评优之中。
3、积极开展德育校本培训,提高班主任工作水平。通过班主任工作论坛、工作例会、健全班主任考评机制,加强班集体建设。
4、加强各学科德育渗透,让每一位教师都参与到德育工作中来,成为名符其实的“教育工作者”。
5、根据《班主任工作手册》《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》要求,各班积极对照予以学习、训练、落实。认真执行“学校一周常规”评比活动,进一步加强学生日常行为规范教育。使学生养成良好的思想品德和习惯。
6、执行学生谈话制度,建立重点学生、问题学生、残疾学生档案,跟踪了解,跟踪教育,跟踪关爱,提高全校学生整体思想素质和学业成绩。
7、利用国旗下讲话、板报、班队会、红领巾广播站、品德课、艺术节等阵地,大力弘扬奥运精神和发扬抗震救灾精神,开展丰富多彩的育人活动。活动做到小而实,贴近学生生活实际,达到“细小有痕,润物无声”的效果。
8、教育学生通过收看电视、抗震救灾宣传教育片、阅读权威党报、班会课、品德课、板报、宣传资料等形式学习有关地震知识,掌握抗震减灾的一些方法、技能和自救原则。坚持每天一次防震疏散演练。
9、通过家长会和家访活动,要让家长了解学校并积极配合学校开展各项工作。加强家校联系,增强家校教育合力。
10、加强与片区民警的联系和沟通,多邀请他们来校指导和上法制课、安全教育课,真正做到警校共育。
11、充分发挥红领巾广播站的对外宣传、交流功能,做到内容充实,及时更新。进一步加强德育信息化管理。
四、抓好几项常规活动:
1、周一“国旗下的讲话”
2、各班卫生每天清扫两次(早上和中午各一次),每周一次大扫除(周四)。
3、每天一次防震疏散演练。
4、红领巾广播站每天播出两次,每天不少于20分钟。
5、少儿监督岗每天认真落实,充分发挥作用。
6、《学校一周常规评比》评比活动
7、每月一次班主任工作考核。
8、每学期三次班主任手册的检查。
9、班主任每期一篇德育论文和三篇教育个案(案例)。
10、每学期两次家长会(期初学校统一组织,第二次各班根据情况自行组织,但事先须报告学校)
11、各班板报每月一期。
12、每月召开一次班主任工作例会。
13每天一次巡查(安全、规范、卫生)。
五、每月工作要点:(10-11第一学期)
一、指导思想
坚持邓小平理论为指导,贯彻中央两办《关于适应新形势进一步加强和改进中小学德育工作的意见》和《公民道德建设实施纲要》精神,围绕学校工作中心,从基础德育入手,重视学生行为规范教育和教师职业道德教育,突出活动和渗透,研究方法,探索途径,加强针对性、主动性、全面性,进一步提高德育实效。
二、工作思路
1、确立一种意识:以学生为主体。
2、抓住两条主线:养成教育,班级管理。
3、转变三个观念:变陈旧为新颖,变循规蹈矩为开拓创新,变评价单一为多方面量化评价。
三、主要任务和目标
1、加强学生的养成教育,提高学生素质。
本学期,我们继续每日常规检查,安排老师每天进班检查各班的纪律、班级卫生、个人卫生、穿戴、作业、佩带红领巾等情况做检查并记录,做为每周颁发流动红旗的其中一项。这样在学习的同时使学生养成良好的卫生习惯、学习习惯、自理能力。其次,班主任在每周班会中,校领导在集中讲话时,各任课老师在课堂上,以生动的案例,真实的故事讲述着优良传统。
2、爱国主义红色教育
爱国主义教育是每个学期必须的一项工作,学生从入一年级开始一直到六年级毕业,始终要把爱国主义教育渗入各项活动和各种教育演说中。因此,我们的弘扬美德活动一直从学期初到学期末都对每个学生助人为乐、民族团结、保护环境等方面做详细记录,我们对这些优异的表现及时进行表彰奖励。同时,也进行一些主题活动,让学生感受到祖国的伟大。
3、提高学生各方面能力
学生在学校不仅是为了取得优异的考试成绩,更重要的是培养各方面的素养。为了达到提高学生能力的目的,我们试着分一些工作让学生自主完成,如学生会只有一个老师进行辅导,其他具体工作都是学生会独立完成。又如在各种主题活动中也让学生参与策划,让学生主持等。
4、评价体系进一步完善。
对班主任和班级的评价进一步量化。为了能让老师有一个更加公正的评价,我们德育处对班主任工作进行详细记录,每一项活动的准备、参与、获奖,每一次工作的完成情况,每一周的常规检查评比,每个班的学生情况都与班级和班主任的评价体系相联系,在学期末给班主任一个公开、公平、公正的评价。
四、几项工作制度
1、每天进行一次班级常规检查
2、每周评比颁发流动红旗
3、每周一次班主任例会
4、每月检查班主任工作手册记录情况。
5、每学期评选优秀班集体。
五、主要工作安排:
一、指导思想
以学校《德育工作计划》为蓝本,以迎接山东省规范化学校验收为契机,高二学生在适应高中生活的基础上,重新学习校规校纪,如《中学生日常行为规范》、《一中学生一日常规要求》《一中学生处罚条例》《仪容仪表具体要求》《手机使用规定》等,注重对学生进行习惯养成教育、心理意志品质教育、责任教育,加强行为规范的管理。统一思想,统一标准,明确高二级部对学生的管理要求,创文明级部,文明班级。
二、学情分析
经过高一学年的发展,学生对高中生活的学习体验,学生心理相对稳定。特别是高一下学期末对物理化学两科不同倾向的选择,大部分的学生目标明确,这些有利于班级管理与对学生进行教育。与此同时,学生群体已经出现了分化,仍有一部分学生没有完全适应高中阶段的学习和生活,上进心不强、精神不振,缺乏斗志和理想,高中阶段的学习积极性主动性和方法需要进一步提升。
德育工作的目标,通过学生自治会,进一步培养巩固学生自我管理能力;树立并表彰年级班级的学生模范,促进学生发展;把世界观和理想教育放在主导和核心地位,加强对学生的成人意识教育和社会责任感教育,树立科学的人生观和正确的爱情观教育,强化耐受挫折能力的教育和健全人格的教育。
三、工作安排
1.以我校迎接山东省规范化学校验收复查为契机,深入开展“行为规范养成月”活动,树立良好的校风、班风与学风,高二级部重点以老师着正装,学生着校服改善学生的精神面貌,强调文明礼仪教育。以级部促全校,使我校的规范教育跨一个新的台阶。
2.班主任例会、学生自治会会议规范化;第周利用周一早上的升旗仪式结束后召开班主任碰头会,每两周进行一次班主任例会;第周举行学生自治会例会,加强对学生自治管理的指导。
3.做好思想宣传工作;配合学校学生处、团委,利用办黑板报、集体活动等形式,以教师节、国庆节、运动会、元旦等重要节庆为着眼点,加强行为规范养成教育,增强学生“自我管理,自我监督”意识。以平时的课堂、自习,宿舍生活为着眼点,重点抓学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯的教育和训练。争取高二级部各班级的量化管理有较大的提升。
4.加强对学生的心理疏导,每位班主任要继续深入了解学生,走近学生,多与学生进行情感交流,重视学生心理疏导工作,针对年级学生容易出现的心理焦虑、心理浮躁等问题,及时做好疏导和引导工作。年级组要配合班主任和任课教师深入班级,开展必要的工作,针对个别后进生要个别辅导。
5.组织好学生会与家长会,做好家校互通工作;适时召开全体学生会、家长会,使家长能及时了解学生在校情况。并使家长理解支持学校的教育教学措施,形成教育合力。
6.做好各项检查评比工作;关注各班级的量化管理工作,组织好学习之星,优胜之星,进步之星等学习先进的评比工作;做好各种德育材料的收缴与归档工作,督促各班完成德育手册的填写工作。
四、具体工作日程规划(暂定,若有变化以临时通知为准)
尊敬的各位领导:
首先我代表xx学区xx学校全体师生对你们的到来表示热烈的欢迎。
近年来,我校在xx教委、xx学区的正确指导下,在改革中促创新,坚持“以生为本,和谐发展”的办学理念,全面推进素质教育,努力提高教育教学质量。现将我校教学评估情况向各位领导汇报如下:
一、学校基本情况
xx市xx区xx学区xx学校位于xx庄村南,全村共有3970 人,学校占地面积8080平方米,人均占地面积 43平方米。建筑面积1580平米。学校有6个教学班,在校生178人,适龄儿童入学率达100﹪,巩固率达100﹪。
学校现有教师16人,其中本科学历10人,小学高级教师11人,小学一级教师5人。
二、学校特色
1、新建省级图书室一个、藏书量11324册,生均38册。
2、以“爱的教育”为主题的校园文化建设初见规模,爱祖国、孝父母、尊师长、讲诚信已在每一位师生心中扎下了根。
3、争取多方资金投资4万多元利用暑假时间新建了幼儿园,使教学区和学生成长区分开,成为单门独院。
三、学校管理与教育教学
学校以实施素质教育为目的,以更新观念为先导,以优化管理为基础,以队伍建设为重点,近几年均取得优异成绩,各方面工作也获得上级领导的好评。
我校曾先后被教育局评为“窗口学校”、“第一批教科研工作先导型实验学校”等荣誉称号!
四、评估流程与结果
我们依照《xx区教文体局义务教育阶段学校教学评估标准》对学校的教学进行了全面评估,自评分数为90.5分,自评结果为达标。
评估的流程为:
1、成立评估领导小组
具体分工,大家各司其职,各负其责。
2、评估对象
(1)教师评估
首先依照评估细则,逐项对照,对自己的教学工作进行自评、打分;其次教研组长负责组织教研组成员根据日常的教学、教研活动进行互评;学校根据课堂观察,结合常规工作记录、学生和家长对教师的评价,最后领导小组汇总各方意见,对教师的教学工作进行了公平、公正的评价,对每位教师的优势和存在的问题进行了认真地分析,提出了提高、改进的措施。最后是召开全体教师会,向教师公布评估结果,同时对自评与他评差距较大的教师,由领导小组成员与其谈心,诚恳地提出合理化建议和今后努力的方向。
目前我校教师评估的结果为:优秀为3人,占专任教师人数的25%,良好人数为13人,占专任教师人数的75%。
(2)学校教学评估
首先教导处依据《xx区义务教育阶段学校教学评估标准》,对照学校教学工作进行了逐项打分,然后通过教师座谈、家长和学生问卷调查的形式,了解教师、家长、学生对教学工作的评价。
综合以上情况我们认定学校教学评估结果为达标。
五、学校需要改进
1、硬件不足。XX年学校购置的学生用的电脑和现在电脑相比配置太低,有几台不能使用,需要尽快筹措资金进行更换。
2、校园文化建设还需要补充和完善,让学校每一堵墙、每一个橱窗会说话,每一幅画去教育师生,陶冶师生的情操。
3、教师的业务水平有待提高,让老师多学习先进的教学方法,虚心的接受兄弟学校老师在教学方面长处,使自己的素质、业务水平更上一个台阶。
各位领导、衷心希望通过本次教学评估工作能给我们留下宝贵的意见,我们相信,问题解决的过程,就是我们不断进步和成长的过程。我们将继续朝科学化、精细化管理而努力,我们深知基础教育课程改革是实施素质教育的核心环节 , 教学工作是新课程实施的重中之重,加强教学工作的研究和管理是提高教学质量的重要保证。我校将以此次评估为契机 , 认真分析、反思领导的意见和建议 ,在实践中探索,在创新中发展,以坚定的信心和昂扬的斗志创造我校更加辉煌灿烂的明天!
一、指导思想:
以十八届四中全会精神为指导,以“办人民满意教育”为宗旨,贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,紧紧围绕县局20xx年德育工作意见和学校工作计划,以社会主义核心价值体系教育、“八心八德两意识”教育和良好习惯养成性教育为重点和主线,以德育系列化工程为特色活动载体,以五项基础建设为重要举措和主要抓手,注重体验德育和细节德育,切实增强德育工作的实效性。密切结合学校其他工作,加强德育渗透,密切联系社会、家庭,加强队伍建设,不断提高德育工作水平,增强德育工作实效。
二、主要工作:
1、进一步加强校园文化建设,营造良好的育人环境。
2、继续重视养成教育,进一步培养学生良好的行为习惯。
3、加强德育队伍建设,创新评价激励机制,修订班主任工作考核方案。
4、启动“学生成长导师制”工程,对学生实施亲情化、个性化教育。
5、开展德育科研活动,提高我校德育理论水平和工作水平。
6、注重开展心理健康教育,培养学生健全人格。
7、深入开展“诚信、亲情、生存”主题教育,深化德育主题活动。
8、深入开展法制教育,培养学生遵纪守法意识和自我保护意识。
9、以社区教育为补充,发挥社区教育育人功能,积极参加“百名学生进社区”活动。
三、具体措施:
针对我校实际及发展前景,确立以学生为主体的意识,提高教师的学科德育渗透意识,紧紧抓住养成教育和班级管理两条主线,发挥小班教育的德育优势,正确处理德育的共性与个性关系,进一步树立并体现“大德育”观念,搞好德育科研,努力促使我校德育工作迈上新台阶。
(一)完善学校德育工作体系,开拓创新实效工作局面。
1、调整学校德育领导小组,健全德育组织网络,完善各项规章制度,明确每一个教师对学生的教育任务,尤其是任课教师在班级集体建设中的职责,让学校每一位教职员工意识到自己的育人任务,并切实承担起自己的职责。
2、确立“以德治校”、“全员德育”的观念。
学校的各项工作计划通过多种形式呈现给全体教师,让广大教职工统一思想,明确自己教书育人、管理育人、服务育人的责任,充分认识德育对学生健康成长和学校工作所起的导向、动力和保证作用。
(二)关注德育队伍建设与培养,增强学校群体育人艺术。
建设好四支德育工作队伍:一是以班主任和导师为主体的骨干队伍,二是以德育名师为领头的专家队伍,三是以学生骨干为主要力量的生力军,四是以热心德育工作的社会人士为核心的校外辅导员队伍。积极参加“班主任培训”。参加“优秀班主任”、“优秀班主任”、“德育学科带头人”等系列荣誉的评比。
(三)加强班集体建设与德育科研工作,提高德育管理整体水平。
加强班集体建设。既是学校基本建设的基础,是优化学校建设的基础,又是锻炼培养学生和促进教师成长的重要途径。班集体建设不仅是学生的事情班主任的事情,也是全体教师的工作。加强班集体建设要注意在发挥班主任带头作用的同时,充分发动学生与任课教师多方面的积极性。
(四)优化学校育人环境,营造良好的道德氛围
加强校园环境建设,做到净化、绿化、美化。要认识到学校是育人场所,文明场所。加强环境建设,做到让每一棵花草、每一处场所、每一次活动都发挥育人功能。办好并不断更新宣传橱窗内容,让它们成为校园里亮丽的风景线,充分发挥它们的德育功能,让学生在耳濡目染、潜移默化中陶冶情操,受到教育,内化素质。
(五)密切与家校社区间的联系,创造良好的社会环境。
1、继续办好家长学校,健全家长委员会制度和家校联系制度,通过家长会、告家长书、家校互访等形式对家庭教育的内容、形式、方法进行指导,努力探索内容充实、形式活泼新颖的家长学校授课形式,切实提高家长的教育水平和家教质量。
2、加强基地建设,充分借助德育基地的力量。在参加社会实践活动过程中结合学生的实际,重视过程管理和教育效果,努力锻炼学生的动手能力、创造能力,培养创新品质,通过社会、学校合力,共同做好教育工作。
3、积极参加“百名学生进社区活动”。
(六)重视对学生的养成教育,提升学生基本道德素养。
1、关于行为规范。根据《公民道德建设实施纲要》的要求,以行为规范作为切入口,狠抓养成教育,从身边的小事抓起,坚持不懈,通过养成教育,培养学生自尊、自爱、自强、自律的良好心理素质,养成文明、健康、向上的优良品质。重点加强文明行为习惯的养成教育,特别要杜绝随意践踏草坪、跨越绿化带、乱丢果皮纸屑等行为。强化管理中的学生主体意识和学生自我管理的意识及能力,使各班的管理更有成效。同时学校加强对学生的仪表仪容、迟到早退等情况的检查工作,加大对违规学生的教育力度,保证学校良好的秩序和风气。在教育和训练的过程中要坚持高标准、低起点、多层次、严要求、重训练、求内化的原则。通过严格的训练,努力使学生的行为规范外化为行为,内化为素质,逐步养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼貌习惯。在各级“优秀学生干部”、“三好学生”的评比中侧重学生的道德素养。
2、关于活动建设。以活动系列化、形式多样化、过程重体验、内容针对性为目标加强活动建设。德育活动要讲实效,重过程,力求每次活动都能让学生乐于参加、积极参加、获得体验、受到教育。学校组织的全校性学生活动力求少而精,要精心策划、精心组织,要注意根据上级部门和本校的情况,把有关活动整合,形成系列。
3、关于法制教育。切实抓好法制教育的规范化与制度化建设。一是通过多种形式进行法律普及教育,增强学生法制意识。二是加强学生不良行为的纠偏工作,整合已有多种德育机制构筑一道预防学生违法犯罪行为发生的坚实后防线。认真贯彻落实有关精神,扎实开展普法工作,狠抓学校治安治理各项措施的落实,加强学校安全保卫工作,优化育人环境,增强全校师生的法制观念的法律意识,在师生中形成懂法、知法、守法、护法的良好风气。
4、关于心理健康教育。学校开设心理健康教育和青春期教育课,发挥好心理辅导教师与心理健康咨询室的作用,通过多种渠道对学生进行心理健康教育,普及心理健康知识,强化学生心理素质,使学生心理健康发展。
5、关于爱国主义教育。爱国主义最基本的感情是爱家、爱校、爱家乡,爱身边的人和物。要充分利用重大节庆日、重要事件和重要人物纪念日,结合我县实际开展系列活动。校内着重落实好“四个一”:每周一小时相关德育活动,每周一次坚持升降国旗制度,每月一次组织参观或社会实践活动,每学期一次组织全校性主题教育活动。
6、关于诚信教育。通过多种形式使学生了解诚信的基本内容,懂得诚信是立身之本,培养学生诚信待人守时守信的优良品质,形成以重信、守信为荣的良好校园氛围。
7、关于生存教育。重点开展以自护自救能力、环境保护意识、生活劳动技能、交往沟通能力为主要内容的生存教育。精心组织一年一度的安全周活动,根据学校实际情况开展针对性安全教育活动,实施安全月报制。加强绿色教育,提高环保意识,组织生态体验。积极参评“市绿色学校”。教育学生增强劳动意识与自理能力。重视参加综合实践活动,配合上级部门搞好与生存生命有关的系列教育活动。
8、关于海洋教育。利用本县旅游资源,组织参观访问实践活动,进行海洋知识教育。开展各种与海洋有关的主题活动,渗透“知岛”、“爱岛”教育。发动学生积极参与县委、县府举办的“首届海洋文化节”系列活动。
9、关于国防教育。根据我校特点开展以爱国主义为核心的国防知识,军事技能和国防观念教育。积极探索国防教育新途径、新方法。
(七)切实抓好学校安全工作,共建和谐平安校园。
安全是学校一切工作的基础,特别要重视饮食、饮水安全、交通安全、活动安全,一方面各班主任、课任老师必须严格执行学校安全工作的规定,加强学生的安全教育,另一方面各部门必须将各项安全工作的规定落到实处,做到常检查、常改进,确保安全工作万无一失。
(八)加强德育工作与少先队工作的整合,发挥少先队组织的活力。
少先队工作以体验教育为基本途径,按照学校德育工作计划的总体部署,结合少先队的独有特点,制订相应的少先队工作计划,安排好系列德育活动,以多种形式、多种途径切实加强学生的思想道德教育。
或许你需要工作计划的范例呢?写工作计划需要我们对自己和工作有清楚的认知。有请驻留片刻,零思考方案网的编辑为你推荐2023年秋季大班工作计划,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。
真的是弹指一挥间,这届学生又到了最后一年,开学后他们成了学校里倍受关注的毕业生,我则成了毕业班的班主任。挑起这副担子,我虽然感觉不到力不从心,但是我也感觉到了其责任之重。回首过去,我对自己的班级是满意,满意不是因为她的完美,而是因为她的成长。从初一的xx四班到初二的xx三班再到初三的xx二班,一次次更换班牌名一次次进步蜕变,我心欣慰。在过去的两年里,我们班级团结一致,奋发拼搏,文明守纪,各方面取得了较理想的成绩。在校领导和任课老师心目中我们这个班级是优秀的,是积极向上的,但在我的心目中她仍需要继续成长,继续努力完善自己。
众所周知,九年级,是初中三年中最最关键的一年,我们的教育教学目标也就更明确更全面。在这一学期里,我要为培养有理想、有信心、有毅力、有干劲、讲文明、守纪律的毕业生而竭尽全力,更为了学生能够考上理想的高中,为了不辜负学生家长的热切期望,我会在积极落实学校德育工作和做好常规工作的基础上,根据xx二班的具体情况及毕业年级的特殊性,制定本学期的工作计划。
一、班级目标
1.加大班级管理力度,树立良好班风学风,增强班级凝聚力,提高学生竞争力。
2.每个学生都有明确的目标计划,并且有信心、有毅力、有干劲去实现理想。
3.做好培优补差工作,做好中等生的提高工作。
4.在各方面争做年级第一。
二、工作重点
1.加强班级管理,紧抓学生行为规范。
2.定目标,树典型,营造良好的学习环境。
3.大力做好培优补差工作,加强学生心理辅导。
4.开好班会,及时解决班级存在的主要问题,让学生及时充电。
班级口号:我信我行,我拼我赢!
三、具体措施
1.新学期民主重选新班委。
2.继续“表扬”和“违纪”记录。
3.继续对手比赛。
4.继续写“xx夜话”。
5.继续按学号轮,实行值日班长全面负责制,并认真写好“班级成长故事”。
6.继续班级语文课前五分钟展示活动。
7.继续人人管理班级制,即每人至少是班级一方面的管理员。人人为班级服务,班级为人人服务。
8.继续注意加强对后进生的教育工作。
9.继续经常与家长联系,建立和学生家长的良好关系。
10.继续加强班级建设,营造科学文明的班级氛围。
我想只要我以人为本,以金子般的爱心来对待学生,多一分尊重,多一分宽容,多一分理解,善待每位学生,相信我一定能将班级工作做得更好,也相信学生中考的胜利和未来的辉煌,就在我的无限热爱中。
预祝xx二班的孩子们个个展翅高翔!也预祝我这个xx班主工作顺利!
一、营建高考氛围,让学生尽早进入状态
1、通过主题班会、讲座,让学生了解和认识高考形势和动态,以及高考对人生的影响,强化高考在学生心目中的分量,激发学生的参与热情和对知识的渴望。
2、通过前几届高考学生的经验教训和心理体验的交流,消除学生对高考的恐惧感、陌生感,让学生零距离地感悟高考。
3、通过主题班会和高考理想的规划,激发学生对理想追求的欲望和对高考的亲近感。
4、吸收优秀学生组建一个敢负责、有威信、思维活、方法巧、善沟通的班级管理队伍,全方位参与班级管理,让每一位学生都能感觉到时时有人管,事事有人做,处处有监督。
5、强化科代表的责能和作用,使他们真正成为学科的带头人、老师的好帮手、同学的贴心人。
6、树立榜样和典型,激励学生奋发向上。
二、密切配合科任老师,齐抓共管,形成合力
加强与学生、家长的沟通、交流,真正成为他们心灵上的贴心人、知心朋友;学习上的好帮手,以自己的身体言行和思想情感潜移默化地影响学生,增强班级的凝聚力和向心力,提高学生积极向上的内在动力。
通过有效形式加强对落后学生的思想、情感交流,学习方法的引导、行为习惯的纠正与监督,大力帮助他们提高自信心、自尊心。
在经过之前很长时间的假期之后,又重新走上了讲台,还是很期待自己班级的学生能够有很好的成绩!
一、班级基本概况
20xx级高一(16)班现有学生68人,男生43人,女生25人,入学成绩在542分以上仅有15人,530分以上共有24人,529至500分之之间的学生有18人。住校生有23人,其中15人为男生,8位女生。学生绝大部分来自于普通贫寒百姓人家,也基本无特殊背景的学生。
二、基本思路
1、纪律、思想方面
宽严适度。严之有理有节,宽之有情有据。初中毕业生刚刚考入理想的重点高中,从心理上讲有一定的满足感、自豪感,进校之初,一切都感到好奇新鲜,正之十五六七岁的少男少女,好动、活泼、贪玩是其天性。班主任老师要有爱心要慢慢地有意识地引导他她们逐步走向成熟,告别天真浪漫、无忧无虑的少年孩童时期,培养其自立、独立、健康向上的人格,逐步确立正确积极的人生观、世界观,顺利步入青年时代。号召他们要树立远大的理想抱负,为自己的前途、为父母的心愿应该发奋刻苦努力学习。通过班会和集体活动加强引导教育,逐步统一思想、统一认识,树立正气,抑制歪风邪气,杜绝不良思想作风曼延。号召并及时敦促检查学生主动刻苦勤奋学习立志成才。
2、学习、学风方面
以端正学风、扭转学习态度为重点,高中学生应主动自觉学习,培养坚忍不拔、不怕困难,敢于竞争,勇于胜利的良好毅志品质。尽快形成适合自己特点的行之有效的学习方法。既要学会独立思考还要善于团结协作、不耻下问。平时敦促提醒,考试前积极动员,让每个同学制定目标,考试后及时认真总结。抓两头促中间,发现有不良倾向及时交谈化解。充分信任班干部,依靠班干部。及时向科任老师征询了解本班存在的问题,集思广益。加强与科任老师和学生之间的交流,克服学习及教学中的困难,为全班同学和任科教师积极营造一个良好的学习、教学环境。
三、基本目标
根据本班实际和现状,我们提出了一个口号,就是班级和个人在各方面、在任何时候"不当倒数第一"。这个口号乍听起来似乎有点低调消极保守,但实际上这里面有其丰富的内容,关键在于如何理解认识,我向学生详细解释之后,普遍感到有压力,这样让人人感到有责任有危机感,使每个人不敢落后。这样不仅有利于良好班风学风的形成,还有利于形成相互竞争相互学习的良好氛围,定期考核并形成制度。初步使本班在期中、期末考试中排名前五、100名之内进2人,前200名进8人,前300名进12人。力争进入文明班级之列,不愧对每一位学生及学生家长,对家长的每一分钱负责,争取使每个同学都有不同程度的进步。
在教学中,我已经意识到了当前所面对的形势了,在教学方面,虽然国家教育改革和新课改都在进行,不过对我来说,是很容易就能够克服的困难。我所担心的就是班级的管理问题。现在学生都已经长大了,都已经有了自己的思想,受外界诱惑的方面很多,所以我就要加强管理,把诱惑扼杀在萌芽中,让学生能够及时的认识到当前的形势,认真努力的学习,我相信我能够做好!
四、班级工作的具体实施与原则
1.工作的系统化
"教育是一个系统工程",家庭教育、学校教育、社会教育是教育的三大支柱,三者缺一不可。要把三个集体联系成一个整体,进行口径一致的统一教育工作,依靠这三个集体的力量更好的培养每个班级体及其成员--学生。
2.教育的人性化
从前的教育者是重智育与科学教育,轻视思想教育、心理教育、情感教育和审美教育等,把学生培养成超智慧的机器人。现今社会实施素质教育,要把德、智、体、美等有机的统一在教育活动的各个环节中,使诸方面教育相互渗透、协调发展,促进学生的全面发展和健康成长。更要突出学生的自我表现,勇于创造的教育。本班将充分利用学校创造的自我表现的活动,给以所有学生机会,培养其公正、平等、和谐、民主的意识。
3.教育的生活化
"教育即生活",学生每的生活是在校园,因此要多和学生一起活动活动,多开展文体活动,多从思想上生活上进行沟通。积极开展法纪教育,教育学生从小做守法有德的公民,指导学生健康有序的生活、工作,培养学生适应能力、学习能力、交往能力与其他方面的特别能力。
4.教育的榜样化
消除传统思想教育"大道理化"的弊端,施行案例教育,充分利用广播、电视、报刊、杂志、网络等传媒,宣传学习学生中的先进典型、好人好事,树正气,立样板,自我教育,促进学生主动、健康、向上、生动活泼的成长。利用板报、班会等宣传阵地,树立本班、本年级的典型,使学生感受到伟大出自平凡,从而增强落后学生上进的信心。
五、活动计划
九月
新生入学工作,做好吃、住、行等安排指导,对高一新生进行入学教育,教育重点:理想教育、爱国主义教育、心态调整、学习方法、同学关系。.配合学校搞好军训活动,本人之前陪同学生参加六天军训生活(八月24-30号),及时进行思想教育,主要强化集体观念、纪律意识、团队精神和锻炼毅志磨炼品格。成立班委会、团委会,组织班干部确定工作内容。坚持同学生一起每天晚自习前学习《弟子规》。积极参加军训持续训练,参加汇报表演比赛。.准备参加九月月考和第一次考试后总结。
十月
期中考试的准备阶段。本月以学习和鼓励学习为主要,重在学生的考试题型和分值的了解和把握。继续加强班级管理和完善,形成一套万丈的班级量化管理机制。
十一月
组织安排好期中复习、考试和考后心态调整和归纳总结。积极准备参加学校运动会的前期训练计划落实阶段。
十二月
积极参加学校组织的冬季运动会。配合学校搞好元旦庆祝活动。响应全县冬季"严打"活动,加强法制教育,增强法律意识。
元月份:
期末考评各项工作。安排好期末考试各项工作及放假事宜。对本学期进行进行教育教学工作小结,作好学生成绩单评价写作和发放工作。
一、班况分析
本班幼儿共有23人,其中男生15人,女生7人,均为本学期刚刚入园的新生。,我班部分幼儿在生活自理能力普遍较差,这与大多数幼儿是独生子女不无关系。有些幼儿在家里被受家人长辈们的宠爱,很多事情都由家长或保姆一手包办,如在幼儿吃饭的时候帮助进餐;幼儿玩具玩好后由家长整理;帮助幼儿穿脱衣裤等等,这不仅使幼儿失去了宝贵的自理能力培养和发展的机会,而且还造成幼儿依赖性强、生活技能差。如等。
幼儿在与他人进行交往时就会出现胆怯、害羞、躲避的反应,从而形成孤僻、内向、胆小的性格,如等等。也有的幼儿则是以自我为中心,在与他人交往时出现霸道、自私、自控能力差。如等。
二、工作重点和任务
由于幼儿在各方面的能力相差甚远,这给常规的教学带来一定的难度。因此本学期
我班在充分观察了解幼儿的基础上,遵循小班幼儿年龄阶段身心发展规律,组织开展多姿多彩的教育教学活动,在帮助幼儿逐步适应集体生活的同时,初步培养幼儿的基本生活能力和行为学习习惯从而使幼儿健康、快乐成长。
三、思想品德
(一)德育
⑴有礼貌
1、能较快地适应集体生活,做到高高兴兴上幼儿园。
2、对幼儿进行礼貌教育,培养幼儿尊重他人,会使用你好、再见请、对不起、没关系、谢谢等礼貌用语。
3、能在集体中听老师同伴讲话,叫出同伴的名字,能与同伴友好相处,了解体验与同伴共享快乐的情感。
4、分清自己和别人的东西,不随便翻弄或拿别人的东西。
5、知道幼儿园的玩具是大家玩的,图书是大家看的,能做到正确地玩、看,6、知道要爱护玩具和图书,并学会按规定要求收拾玩具和放置图书。
7、了解幼儿园成人的劳动,爱惜劳动成果。能自己的事情自己做,并能帮助成人做力所能及的事。
⑵友爱同伴
1、在集体中能与较多的同伴一起玩。
2、会发现并能模仿同伴在角色游戏中扮演的角色。
3、学着和老师一起指定简单的游戏规则,并能按规则进行游戏。
⑶爱的情感
1、习惯幼儿园的集体生活,喜欢上幼儿园。
2、知道自己是家庭中的一员,知道要听大人的话,大人叫唤会答应。
(二)、保育方面:
⑴生活能力:
1、学会自己喝水,独立进餐,正确使用调羹。进餐时培养幼儿良好的进餐习惯,不讲话、不挑食、不浪费粮食,能吃完
属于自己那一份的食物,并尽量三净。餐后能主动的放好餐具,进行安静的餐后活动。
2、懂得饭前便后要洗手,饭后要漱口、擦嘴;
3、学会自己洗手、洗脸,早晚刷牙,正确使用毛巾。
4、学习自己入厕,养成每天大便的习惯,女孩子学会便后用草纸擦屁股。
5、按次序地穿脱衣服、鞋袜;逐步养成按时入睡、独立睡眠的习惯。午睡时注意培养幼儿正确的睡姿,并在成人的帮助下学习叠被。
6、在老师提醒下不吃手指
,不咬手指甲。
7、在成人提醒下,不随地扔纸屑。
⑵安全方面:
1、 不远离成人、不接受陌生人的东西,不跟陌生人走;
2、 不触摸危险物品,不去危险的地方。
3、 懂得玩大型器械的方法和规则,上下楼梯是不拥挤;
4、 不乱吃东西,不将异物放入口、鼻、耳中;
5、 身体不适时知道主动告诉成人,知道打针、吃药能治病、防病。
四、各领域的教学目标
(一)语言领域
1、乐意用普通话与人交流,能用简单的语言回答别人的问题,并大胆的表达自己的愿望和要求。
2、学习安静地倾听他人的讲话。能听清楚老师的简单指示并照着去做。
3、喜欢听故事、念儿歌、看表演、看图书,能初步了解其大致内容,能大胆的回答老师的提问。
(二)社会领域
1、能感知幼儿园环境的美,爱幼儿园,知道幼儿园的名称。了解自己长
大了,是小班的小朋友了。
2、能从性别、外行等外在特征上比较自己与别人的不同。
3、乐意参加幼儿园的各种活动,亲近与自己生活密切的人。如老师和炊事员,自己和父母和家庭的其他成员,知道如何去称呼他们。并且知道要尊重成人。
4、观察周围生活环境及变化。喜欢参与各种节日活动,体验节日快乐的氛围。知道九月十日是老师的节日教师节;十月一日是祖国妈妈的节日国庆节;一月一日是中国的传统节日(元旦)。
(三)、艺术领域
⑴音乐方面:
1、观看大班幼儿的音乐活动,激发幼儿对音乐是兴趣和学习音乐的愿望。
2、能用正确的姿势、自然的声音,一句一句地歌唱,初步理解和表现歌曲的形象、内容、情感。
3、基本上能随着音乐节奏做上肢或下肢的简单的基本动作和模仿动作,学会一些简单的集体舞、邀请舞和歌表演。学做一些简单的音乐游戏。
⑵美术方面:
1、在老师启发下,引起对周围美好事物的兴趣,喜欢参加美术活动,并愿意向别人讲述自己作品的内容。
2、学习用棉签,纸团,印章,蜡笔,水彩笔,泥,纸,固体胶水等工具和材料,大胆地涂涂画画,粘粘折折,搓搓团团。
3、学习正确的握笔方法和作画姿势,养成大胆作画的习惯;学习用点、线来表现熟悉的物体,引导幼儿认识红、黄、蓝、紫、黑、绿、棕、橙瞪68种颜色,培养幼儿对色彩的兴趣,初步学会自由选用自己喜爱的颜色作画。
4、学习撕纸的方法,学习用固体胶水粘贴材料。
5、学习用搓、团圆、压、粘合等方法,组合简单的图形。
(四)、数学领域
⑴计算方面:
1、引起幼儿参加数学活动的兴趣,能愉快地参加一些有简单数学内容的游戏和操作活动。
2、能按物体的名称、颜色、大小进行分类。从而感知同名称物体、同颜色的物体所组成的集合。能比较物体的大小、两组物体的多少和一样多。初步发展幼儿的比较能力。
3、能区别1和许多,能感知1和许多的关系。能区别上下。
⑵科学方面:
1、对周围事物有好奇心,产生观察,摆弄的兴趣。
2、充分使用各种感官,看看,摸摸,吸引、嗅嗅,听听,尝尝,感经常接触的事物,丰富生活经验。
4、喜欢自然界,初步了解秋天和冬天的季节特征,感受自然界的变化。
新学期开始了,本学期到目前有21位孩子与我们共同步入小班的生活。我们本着同一个目标:让每一个孩子健康、愉快地生活,全面发展成为会学习、会思考、会交往、有创造性的新一代儿童。以尊敬幼儿、尊敬家长、一切以幼儿利益为优先的原则开展各项工作。以幼儿园教学工作计划和教研组计划为依据,制定出以下的班级工作计划:
一、班级情况分析及工作重点
本学期幼儿人数21人,男孩8名,女孩13名。部分幼儿以前上过幼儿园或托儿所,在生活自理能力、语言交往能力及其它能力都有一定基础,但大部分幼儿在常规习惯、自理能力、适应性、语言发展等方面较弱。针对以上情况,本学期我们将重点以培养幼儿良好的常规习惯,增强幼儿的语言能力、生活自理能力及幼儿的社会交往能力的培养。在工作中加强个别幼儿的指导,通过把主题探究活动与互动式英语教学活动结合起来,让幼儿得到全方位的发展
二、教育教学工作
1、做好新生入园的情绪安抚工作。由于大部分孩子第一次入园,因此他们会产生哭闹、不愿来园的情绪,我们教师应做好以下几方面的工作:
(1)开学前做好家园联系工作,召开家长会,介绍班级情况,让家长填写一份幼儿家庭生活调查表,使家长、教师、孩子三者之间能尽快熟悉,减轻孩子来园的消极情绪。
(2)给孩子提供一个温馨、舒适、有趣的教室环境
(3)教师以亲切、温和的态度对待孩子,消除他们的陌生感。
2、培养幼儿良好的生活常规,提高生活自理能力,做到生活有序。
(1)认识自己的标记;
(2)学会正确的洗手方法;
(3)能安静午睡,不吵醒别人;
(4)培养良好的进餐习惯,能学习自己吃饭等。
3、培养良好的学习常规。
(1)愿意参加各项集体活动,注意力集中;
(2)爱护幼儿园的玩具,不与人争抢;
(3)学会用语言表达自己的意愿;能将玩具归类收好;
(4)学习看书的正确方式,培养幼儿良好的前阅读习惯。
4、深入实践园本课程,将主题探究活动与互动式英语教学活动结合进行,从他们的兴趣入手,让孩子主动学习,从而获取各方面的经验,提高综合能力。
5、注重活动区活动的计划,做到学习有序。在活动时,教师将加强对孩子的观察与记录,及时发现问题、了解孩子。
为了让自己的工作完成得更好,尽快的制定工作计划是很重要的。一份优秀的工作计划才可以让自己的工作有序完成,事半功倍。如何写好一份全面的工作计划呢?小编特地为你收集整理“2023年护士工作计划简短1500字合集7篇”,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。
20xx年,护理部围绕医院整体工作目标,以《二级综合医院评审标准实施细则》为指南,对标找差,重点做好以下几方面工作。
一、加强护理管理,严格依法执业,充分调动护士工作热情,切实履护士职责。
1、实施护士岗位管理
在实施责任制整体护理的基础上,探索实施护士岗位管理,从岗位设置、护士分级、人力调配、岗位培训、绩效考核、职称晋升等方面进行护士管理方式改革,建立有效的激励和约束机制,充分调动护士立足临床的积极性和创造性,保证医疗护理质量。
2、合理利用人力资源
增加临床一线护士,合理配备各科室护理人员,以临床护理工作量为基础,根据收住患者特点、护理等级比例、床位使用率对护理人力资源实行弹性调配。制定人力调配预案,实行弹性排班。
3、依法执行护理人员准入管理
按照《护士条例》的规定,制定相关制度,加强专科护理质量,实现重点专科护士准入。
4、加强重点环节、重点部门管理
定期对围手术期病人进行术前访视和术后支持服务,严格执行手术安全核查制度;加强对消毒供应中心、??净化中心、急诊科、ICU和新生儿病房的质量监控,成立区域化集中消毒供应中心。
5、加强护理管理队伍建设
护士长是护理学科带头人,必须具备较强的专业技术能力,加强其管理能力的培养尤为重要。通过举办护理管理知识培训班、请老护士长介绍经验等形式来提高护士长管理能力。
6、继续开展优质护理服务
加强基础护理,以夯实基础护理、发展专科护理为指导思想,按《综合医院分级护理指导原则》落实分级护理制度,通过基础护理广泛接触病员落实专科护理措施,借助专科护理内涵提升基础护理品质。同时加大后勤保障力度,着力解决病人陪检陪送、药品物品送病区等事宜,切实把时间还给护士,把护士还给病人。完善绩效考核分配机制,使护士的绩效向工作量大、护理风险大、技术难度高、轮值夜班多的临床护理岗位倾斜。
二、按照等级医院评审要求,持续改进护理质量,保障患者安全。
1、建立健全护理质量管理组织
继续实行三级护理质量管理网络,制定全年护理质量控制计划并组织实施。定期召开护理质量管理委员会会议,对全院护理质量进行效果评价,找出存在问题,制定整改措施,体现全面质量管理理念。
2、完善各项护理操作流程和护理应急预案
提高各层次护士的操作水平和应急能力,确保在紧急状态下各级护理人员能迅速对护理人力资源进行调配并能解决各种突发事件。保障常用仪器、设备和抢救物品处于备用状态,发生意外情况的处理及措施全部符合处理预案的要求。
3、修订护理质量评价标准及护理常规
制定切实可行的专科护理质量标准和护理常规,体现专业性和适用性。
4、加强病区管理
制定并完善病区管理规范,通过护士长例会、全员培训、自学等形式做到规范人尽皆知,达到病区 常态式管理,做到四个凡事,即凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事专人检查。
5、重视特殊护理单元质量监控
尤其是急诊科、ICU、新生儿科、产房、血液净化中心、手术室、供应室、门诊部以及社区门诊。
6、加强压疮病人管理
对压疮病人实现统一管理,制定压疮管理工作计划,使住院患者年压疮发生率下降。
7、扎实开展各类护理查房和业务学习
重视实效性,以贴近临床工作实际,贴近疾病康复为主要内容。
8、继续实施护理不良事件上报制度
加强护理人员职业道德教育,严格执行护理查对制度,将问责制和非惩罚制度有机结合,建立病人安全文化。
三、加强护士在职培训,提高护理队伍整体素质。
1、制定分层次培训计划
对护士长侧重管理能力培养,对中高级护理人员重点抓好重症监护和专科护理知识的培训,从而使其对危重病人的护理观察与处理能力得到增强使危重病人的护理质量得到保证;对初级护理人员强化基础理论、基础操作培训,继续鼓励护理人员参加提高学历教育。
2、落实护理专业规范化培训要求
对培训周期内护士进行科室轮转,并督促其参加政治思想、职业素质、人文素养、医德医风、临床实践技能和专业理论知识培训,使其掌握护理专业的基础理论,具备系统的专业知识,并能运用专业知识指导实践工作。护士规范化培训合格率达100%。
3、加强三基三严培训
制定全员三基培训计划,即进行基础理论、基本知识、基本技能的训练与考核,并把严格要求、严密组织、严谨态度落实到各项工作中,不断提高护理人员业务技术水平,提升我院基础医疗质量。
4、加强专科护理培训
有计划地选派护士参加省市专科护士培训,制定专科护士培训方案和培养计划,有专科护士准入制度。
5、继续举办护理学继续教育培训
按《护士条例》规定,护理人员每年接受各级各类护理专业继续教育,取得一类学分不低于10分,二类学分不低于15分。护理部、科室建立健全学分登记考核机制,详细记录学习、考核结果,并妥善保管。
6、做好临床带教工作,提高临床带教质量
定期检查并规范临床教学的各个环节,制定全院实习生理论和操作培训计划,召开师生座谈会,开展实习生主持的教学查房,评选优秀带教老师和实习生。按照区卫生局要求认真做好来院进修护士的带教工作。
一年的时间转瞬即逝,回顾这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定xx年护理计划:
一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全。
xx年将严格执行绩效考核制度,把各项质控工作分工到人,责任到人,充分发挥护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。
二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入。
制定助产士培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,以提高全科室的理论及操作能力。
三、严格消毒隔离,预防医院感染
1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。
2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记工作。
3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。
四、加强护理安全管理,严格实习带教
实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师。
五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式,以提高护士对患者“十知道”的掌握及语言能力和沟通能力。
六、继续开展优质护理服务工作,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。
继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。
七、加强医疗设备、急救药械的管理,责任到人。
将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态。
八、加强健康宣教及产后访视。
在xx年科室将建立孕产妇QQ群,随时解决孕产妇提出的问题并做好孕期指道。同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后15-40天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。
九、开设孕产妇知识讲座。
由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。
十、积极开展中医特色护理技术。
包括拔罐、艾灸、在临床运用,增加治疗效果,充分发挥中医药特色优势、开展不同形式的中医药治疗疾病知识教育和健康养生教育指导。
转眼,我们又迎来了金色的某月,为了更好地把工作做好,现将某月份的工作计划如下:
一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
某、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
一、自我评估
通过在学校四年的学习,医院一年的轮转经历,让我已经对护士这个职业的职能,责任及职业环境有了更深的认识,在护理工作中,高度的责任感是必不可少的。它直接关系到患者的心身健康,稍有疏忽或懈怠都有可能给人之最宝贵的生命造成无法挽回的损失。
护理工作看起来很平常,但它是集精细的、微小的和艺术的工作。患者入院除了治病之外,最迫切需要的就是一些健康指导、心理护理,而不只是从头到尾全方位的机械护理,这一切需要用耐心和细心来完成。护士在治疗过程中是接触患者最频繁时间最长的人,患者需要从护理工作人员身上得到的除了有效的治疗外还有,对于病情现状的了解,各种治疗的目的,如何自我监测等各种健康教育,这就需要我们准确无误的执行各类医嘱外,还需要掌握患者的病情,用药,生活习惯,心理状态等与患者治疗息息相关的专业知识,需要我们不断地学习,更新自己的知识储备,具体问题具体分析,在护理的工作中不断总结经验,特别对于我们新护士来说,尽快适应,找到自己的工作节奏是很重要的。
二、总体目标
专业能力目标:夯实基础知识和专科知识,积极参加科室和医院的各项培训,加强自己应对突发情况的处理能力。
职称职务目标:
1、一年后取得护师资格证2、五年后通过主管护师
学历目标:继续学习外语,尽自己的努力在三年后考取硕士研究生。
教学目标:加强自己的业务知识学习,锻炼自己的教学能力,争取参加青年教师比赛。
进修学习目标:加强自己的业务能力,技术水平及外语能力,争取到国外进修学习。
科研目标:一年内尝试写一篇护理综述,并争取发表。
三、行动计划
1.克服依赖心理,不要对高年资护士有很强的依赖心理,要学会主动地开展工作。当然,也要避免因高估自己处理突发情况的能力而造成护理差错,对于不清楚不确定的问题要虚心向老师请教。
总结记录每天的学习心得和不足,临床中遇到问题及时请教老师,查阅相关资料,认真学习出现突发情况的应急预案,向老师学习出现突发情况的处理方法,汲取经验。
当出现差错时,应该主动地承认错误,而且要认真分析出现差错的原因。是因为粗心,还是因为缺乏经验?要针对原因进行改正。
2.夯实基础知识和专科知识,每天在工作之余,坚持阅读考试相关书籍,并进行相应的训练。争取一年后取得护师资格证、五年后争取通过主管护师。
3.在适应并完成好目前的临床工作后,定下考取研究生的目标,了解所报学校招生须知,准备相关专业书籍,坚持每天学习英语,多听,多读,多写,学习专业知识,持之以恒。
4.积极参与医院的各项培训和科室教学工作,加强学习,总结经验,培养自己的讲课,教学能力。
5.加强业务知识学习,参加继续教育学习和外出进修,扩展自己的知识面,充实自己的知识库,不断积累实践经验,深入学习相关专科知识与培训。
6.阅读护理类相关杂志及科研文章,了解国内外护理学专业的新进展,提高护理科研的意识,尝试撰写护理相关论文并发表。
新学期来了。经过两年的学习,我们班的孩子们提高了他们的能力和身体素质。班里的孩子都愿意上幼儿园,适应集体生活,热爱学习,热爱集体,团结友爱。大部分孩子都能在老师的提醒下遵守课堂上的一切套路,与孩子相处融洽。孩子有更好的生活习惯和初步的自理能力。为了进一步加强班级的日常管理,培养孩子良好的生活和学习习惯,。
一、,增强他们的保护意识
值日,人到,心到,眼到,口到。注意随时观察孩子的态度和情绪,问他们是否异常。
二、引导孩子的安置,稳定他们的情绪
尽快适应新环境,享受幼儿园生活。培养孩子的良好习惯,提高孩子的自理能力,在各种活动中激发孩子对活动的兴趣,加强孩子的自律,培养孩子良好的活动习惯。
三、对儿童进行思想道德教育。
1、和孩子友好相处,互相关心,互相帮助。
2、能习惯集体生活,遵守集体规则,不打扰他人。
3、幼儿园要爱护玩具、用具、树木、花草。
4、量力而行,乐于为同行和团体服务。能在日常生活中主动使用礼貌用语:早上好,好,再见,谢谢,不用客气等。
5、别人送的东西,只有在父母同意的情况下才能接受,逐渐养成轻言轻行轻放下的习惯。
6、进一步培养孩子热爱父母和集体的感情,喜欢幼儿园,愿意参加幼儿园的各种集体活动。
四、教育孩子保健知识。
引导儿童保持个人卫生,注意生活环境卫生,懂得保护眼、耳、口、鼻,了解身体主要器官和功能,懂得简单的保护方法。比如有的孩子喜欢挖鼻子,经常流鼻血,就告诉他们挖鼻子的作用和危害,以后鼻子痒了就不要挖了,用手按摩就可以了,防止流鼻血。
五、配合班里老师做好工作。
1、配合老师组织各种教育活动。
2、每天做好孩子用药记录,按时给孩子喂药。
3、仔细观察孩子们在花园里的活动。出现异常时,及时与家长取得联系,采取合理的调理措施,保证孩子的健康成长。
一制度建设继续加强核心制度
贯彻落实执行情况的检查,重点是护理值班交班制度,查对制度,安全管理制度,危重病人抢救制度,分级护理制度,特别加强对低年资招聘护士及工作责任心不强护理人员的再培训及检查考核,考核结果与绩效工资挂钩,达到人人自觉遵守,加强劳动组织纪律检查,特别是中班,吊班等薄弱关口,以保证护理工作安全加强岗位职责完成情况检查,特别是加强专业组长工作完成的检查考核,实行层层管理责任制,以确保工作质量。对部分高年资招聘护理人员进行合理分工,让大家能够各司其职,人尽其能,责任明确,确保护理工作的顺利展开。
二加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效
(一)继续实行护士长带领下的科室护理质量管理小组负责制,定期不定期对科室环节护理质量进行指导,监督检查,考核。发现问题及时采取行之有效的解决方案并进行评价,要发挥科室质控小组的管理作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)今年环节质量检查的重点仍然是
①基础护理工作:继续贯彻执行卫生部相关文件精神,彻底转变服务理念及管理模式,基础护理工作达到“三化一体”
②精神科急危状态护理:特别将强年轻招聘护士的培训及检查指导,切实提高危机状态是的应急处理工作,保证病人安全
③安全管理:加强新入病员探视人员危险品检查急晨晚间护理安全检查,特别加强火源急吸倒床烟管理,做好病员及家属的宣传教育工作。加强设施的常规检查异世,平时加强对性能及安全行的检查,几十发现问题几十维修,保证设备的完好。
三加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)安护士规范化培训及在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能与考核工作。
1、重点加强对新聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:加强专科理论与技能的培训与考核,每年组织考试,理论考试进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内规定基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。
4、更新专业理论知识,提高专科护理水平。组织学习专科知识,如开展新技术项目及特殊疑难病种,空调通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学识水平。
四深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语及提高护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护士长加强与病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出整改措施,同时对护士工作给与激励,调动她们的工作积极性。
五继续加强病人健康教育及康复指导工作
加强护理人员健康教育及康复知识培训,根据我科收治病人的特点采取切实可行康复训练措施,加强个别心里治疗,使病人心里得到康复,尽快回归社会,重建美好生活,减轻社会负担,发挥工作卫生事业单位的公共职能。
六做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实行生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及带教水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)做好实行生的岗前培训工作,不定期检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
七加强院感和传染病管理
定期对科室护理人员进行院感和传染病知识的培训,加强对科室各类医疗废物管理,对病区各种物品、物表、空气严格执行消毒灭菌制度,重视对工作人员及病员的手消毒,在每月院感监测中必须达标。
作为护士长,本人深知责任重大,过去的一年,护理科在大家的努力之下,取得很好的成绩。同时,在繁忙的工作开展之中,我们也看到了许多存在的问题,需要我们在新的一年去解决。20xx年是全新的开始,我们的新老护士也拥有全新的面貌,结合护理科过去一年的问题以及医院新一年的政策,我将20xx年工作计划安排如下:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)根据护士规范化培训、护士在职继续教育实施方案,20xx年抓好护士的“三基”和专科技能训练、考核工作。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化护士的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内的专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试或者考核2到3次,理论考试要有试卷,并由护士长组织,进行闭卷考试。为培养专科护士打下扎实的基础,我们要求讲究实效,不流于形式。
3、基本技能的考核:属于规范化培训对象的护士,在年内,16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士,计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化护理相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试要与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强护士人文知识的学习,着力提高护士的整体素养。
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识。计划先在护士长层次内进行讨论,在达成共识后,全院范围内开展提升素养活动,并制定训练方案及具体的实施计划。
2、开展护士礼仪竞赛活动,好好利用“5.12”护士节,掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)20xx年更新专业理论知识,提高专科护理的技术水平。
随着护理水平与医疗技术的发展,不平衡的现状越来越明显,各科室组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高自身的管理水平
(一)为了更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等,年初,举办一期院内护士长管理学习班。
(二)加强目标管理考核,我们的.月考评与年终考评要相互结合,科室护理质量和护士长考评挂钩,实现这一管理指标。
(三)每季组织护理质量交叉大检查,促进护士长间及科室间的学习交流,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量的过程控制,确保护理工作安全有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发、提高护士长自身的发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员要经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题要及时提出整改措施。
(三)从细节抓起,进一步规范护理文书的书写,加强对每份护理文书的检查,采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比出集体前三名。
(四)加强护理过程中的安全管理
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆,做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,我们要多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化对科室硬件设施的常规检查、增强意识,在平时,则加强对性能及安全性的检查,及时发现问题、及时维修,保持设备的完好。
四、深化护理工作的亲情服务,提高护理人员的服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务的需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊、住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好护理教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,并且定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长作为总带教老师,我们要重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1到2项。
(五)上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
相信我们的护理科在20xx年会越做越好,我们的护士只要努力执行以上的工作计划,在20xx年中,护理工作就一定能取得好的成绩!
为了能尽快实现之前定下的工作目标,我们需要写一份好的工作计划。制定优秀的工作计划,是迈向成功所必须具备的条件之一,怎样写好一篇出色的工作计划?以下是小编为大家收集的“2023年财务部工作计划1500字合集”请在阅读后,可以继续收藏本页!
明确财务管理目标,是搞好财务工作的前提。单位财务管理是单位管理的一个组成部分,财务管理的整体目标应该和单位的总体目标具有一致性。据此财务管理的目标可以概括如下几个方面:
1、单位筹资管理的目标
单位为了保证生产的正常进行或扩大再生产的需要必须具有一定数量的资金。单位的资金可以从多种渠道,用多种方式来筹集。不同来源的资金,其可使用时间的长短,附加条款的限制和资金成本的大小都不相同。这就要求单位在筹资时不仅需要从数量上满足经营需要,而且要考虑到各种筹资方式给单位带来的资金成本的高低,财务风险的大小,以便选择最佳筹资方式,实现财务管理的整体目标。
2、单位投资管理目标
单位筹来的资金要尽快用于经营,以便取得盈利,任何投资决策都带有一定的风险性,因此,在投资时必须认真分析影响投资决策的各种因素,科学的进行可行性研究对于新增的投资项目,一方面要考虑项目建成后给单位带来的投资报酬;另一方面也要考虑投资项目给单位带来的风险,以便在风险与报酬之间进行权衡,不断提高单位价值,实现单位财务管理的整体目标。
3、单位运营资金管理的目标
单位的营运资金,是为满足单位日常经营活动的要求而预支的资金,营运资金的周转,与生产经营周期具有一致性。在一定时期内资金周转越快,就越是可以利用相同数量的资金,生产出更多的产品,取得更多的收入,获得更多的报酬。因此,加速资金周转,使提高资金利用效果的重要措施。
4、单位利润管理的目标
单位进行生产经营活动,要发生一定的生产消耗,并取得一定的生产成果,获得利润。单位财务管理必须努力挖掘单位潜力,使单位合理使用人力物力,以尽可能少的耗费取得尽可能多的经营成果,增加单位收益,提高价值。单位实现的利润,要合理进行分配,使单位的发展获得不断的动力,同时及时减少各种矛盾和利益纠纷。
一、 财务核算工作
1、 会计电算化。
会计电算化是搞好我司财务工作的必要前提之一。为了保证会计信息的快速准确,靠传统的手工来记帐、汇总、分析数据,满足不了公司的发展需求。财务部门既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求随时为公司的决策提供准确的参考信息或决策依据。在xx年初我司财务部已经着手会计电算化的工作,各方面的基础工作均已具备,但由于合作单位浪潮国强软件公司的不合作,使此项工作进程耽搁较久。
2、 会计报表体系
我司目前的会计报表体系主要`包括(总公司和分公司一致):
日报:资金日报表、应收帐款日报表、在途资金日报表
月报:资产负债表、损益表、费用预算表、实际费用汇总表、往来明细表
年报:资产负债表、损益表、现金流量表、费用预算表、实际费用汇总表、 往来明细表
初步计划是在xx年增加一个报表,即商品销售利润明细表,该表要求各下属公司对不同商品的销售收入、销售成本、销售费用、销售利润等要素的计算分析,按月上报。总公司财务部需要同样进行此项工作,然后按月将所有下属公司及总公司的销售利润明细表合并调整,从而对我司所有销售商品的销售利润状况有一个准确的了解。此项工作量非常大,在下属公司实现电算化后,可以交好的完成。
第二个计划是在xx年的财务人员考核中增加一个项目,即会计报表数据准确性的考核。并以此作为衡量其工作质量的一个重要指标。对工作质量较差者实行淘汰,比如末位淘汰制,以促进财务工作质量的提高。
3、 下属公司财务信息监控
下属公司均在深圳以外的地区,总公司对下属公司财务状况需要及时准确的掌握。随着下属公司的增加,这项工作的必要性和难度日益突出,如何更好地解好该问题,是财务部当前的工作“重中之重”。主要方式有以下几点:
第一、上述的报表体系是总公司与下属公司沟通的途径之一,毫无疑问,报表体系的不断完善和准确十分重要。
第二、借助银行的结算网络,加强我司资金的管理和控制。目前总公司财务部已经和深圳的工行、建行、招行分别商谈。从我们的要求有以下几点:1、深圳总公司和全国的下属公司均在同一家银行系统开户结算,那么要求深圳该行能为我司提供较大的资金支持;2、该深圳银行需要和我司下属公司所在地的开户行协调,解决定向汇款、定时汇款的问题;3、总公司能够通过电脑系统(以某中方式与银行部分信息系统对接)借助银行的信息,实现对全国下属公司资金的实时监控。从接触的几家银行看,目前招行的“网上银行”系统结算、监控均不错,但其资金实力不够强,且部分下属公司所在地招行没有网点,已基本否定。工行和建行资金实力不错,但目前尚没有开通“网上银行”,无法对下属公司进行实时监控。天音与工行正在开始合作,我司计划视天音的合作效果选取合作银行。
第三、实行分级工作报告制度。按照财务部的人力架构计划,20xx年设置区域财务经理,每个区域财务经理协助总公司财务经理分管3—5个下属公司。要求下属公司财务负责人定期向区域财务经理书面报告,区域财务经理定期向总公司财务经理书面报告。作为一项制度,每月至少一次。除了定期汇报,区域财务经理也可以不定期向总公司财务经理随时汇报工作情况,以保证上下信息的沟通流畅。如果总公司财务经理一人面向所有下属公司财务负责人,从个人精力和能力均无法保证把工作做好。
二、财务管理与监督
1、资金管理 从工作对象分包括:下属公司的资金管理和总公司的资金管理 从工作内容分包括:资金的筹集(回款回笼及融资)和资金的运用;
从资金所处形态分包括:批发系统资金和零售系统资金。
目标:通过与银行的合作,搭建安全、快捷的资金结算网络。通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排运用资金。
先谈批发; 从批发系统看,资金管理主要包括:存货的管理、应收帐款的管理、在途资金的管理三个方面。
存货的管理包括两个内容:存货的安全性、存货的合理性。存货的安全通过规范商品进出库流程,严格出货管理制度,加强仓库安全设施等手段从根本上来保证。作为必要的辅助措施商品运输保险和仓储保险工作不可不做。存货的合理性我司主要是通过合理的定货计划急合理的分货计划来保证。但作为一个全国的手机代理商,迫于种种原因,在一定时期会存在库存的不合理,这方面我司能做的就是进一步增加融资渠道,确保资金能够满足库存需求。另方面可以考虑加强与供应商的沟通,尽量减少不合理的库存压力,并尽量争取适量的信用额度,应收帐款的管理,我司已经有一个专门的信用政策。财务部在20xx 年的信用管理方面的工作起到了应有的作用。在 20xx 年将根据 4公司实际发展状况,进一步完善信用政策,并采取更有力的手段减少应收帐款,降低经营风险。比如现金折扣政策的运用等,我们要再进行认真测算,决定受否采用,比率多少等等。在途资金的管理也就是结算手段不断改善的过程。确定了主要合作银行以后,对下属公司的开户行会基本统一。那么关键的问题就是下属公司与客户的结算问题,包括银行帐户的结算、存折的结算、现金结算等等。在选取结算方式时财务部的原则是:资金的安全性第一、结算的快捷性服从于安全性。这方面的工作,我从同行业先进单位取得一些经验,今后还要继续摸索完善。
零售: 零售的资金管理的重点两个:一是自营店的管理、二是加盟零售店的资金结算方式(安全性、快捷性),包括加盟费的收取和货款的回笼。这里的难点是加盟零售店的货款结算,由于各地银行结算手段的不同,需要根据当地银行系统的先进与否,采取不同的结算方式。在这个方面我们没有经验,也没有现成的经验可以借鉴,仍是需要在时间中逐步学习和总结。
2、财务预算 按照财务人力架构,将设置一财务主管职位,其主要职能就是负责财务预算、资金调度和协助融资工作。预算包括:商品销售预算、商品订购预算、费用预算、应收帐款预算、应付帐款预算、现金(货币资金)预算、其他收支预算等。在本月财务部针对费用预算工作已 在经着手布置到各部门和下属公司。 20xx 年 11 月财务部将会对所有预算工作进行督导和跟踪,以配合总公司 20xx 年的工作计划。
在其他有关预算的具体规定, 20xx 年 11 月之中财务部陆续下达,作为年度预算我们不可能作的十分准确,但要在 20xx 年 11 月中,把预算的的制度真正建立起来,预算的工作程序明确,各部门和下属公司的预算工作任务清楚,为以后的预算工作顺利开展奠定基础。
3、费用管理 在财务预算工作中包含了费用预算的工作,但费用管理不仅仅是通过一个预算就可以达到预定目标。这里主要原因是对非常规的费用如何管理、对超预算的费用通过什么程序和方式审批、对分(子)公司的业务招待费管理等等。财务部已经有一些不成熟的想法,基本原则是:公平性、公开性、可操作性和程序简单化。方案草稿将在近期提报给有关部门和人员,征求多方面的意见,形成尽可能合理并可行的方案,为 20xx 年公司总体目标服务。
三、 组织机构与部门、岗位职责
财务部 20xx 年架构
本架构与现行架构的区别主要在于增加了区域财务经理的岗位,这也是公司发展客观需要。对区域财务经理的岗位职责财务部也有一个初步的想法,但有一个如何授权的问题,尚没有成熟的做法。一方面在实践工作中总结,另方面和人力资源部共同探讨,给予适当的责、权、利,是区域财务经理顺利开展工作的必要前提。
区域财务经理计划 20xx 年 3 月份以前配置齐全,基本考虑从优秀的子公司财务经理之中提升。内部提升最大的好处在于熟悉公司内部的运做,可以较快的进入工作角色,并且对公司所有其他财务人员也是一个激励。
在架构中另外一个小的区别是,原来财务部副经理将专心承担零售连锁加盟的财务重担,总公司财务部计划招聘一名经理助理,协助财务经理的工作。 在 20xx 年 11 月分财务部需要配置的人员主要有:经理助理(补 、会计主管(一直空缺)缺) 、以及石家庄子公司财务负责人。由于财务工作的特殊性,上述人员的重要性,人员较难到位。财务部的原则是宁缺毋滥,也希望人力资源部协助财务部多方面想想办法,财务人员尽快到位,保证我司 20xx 年财务工作顺利开展。
财务部部门、岗位职责,主要包括以下内容:财务部部门职责、总公司财务部岗位职责、区域财务经理职责、下属公司财务部岗位职责。
四、 财务培训计划
财务部 20xx 年培训计划主要包括以下几个方面;
1、新入职员工培训。此项培训工作是一个制度性的常规培训。 所有新入职财务人员必须按照财务部制订的培训计划进行学 《财务部新员工岗前见习规定》 习培训。
2、相关部门财务知识培训。由于财务工作涉及到公司所有部门 方方面面,财务工作要想做好必须得到公司各部门全体人员的支持和合作。财务部对相关部门人员的财务知识培训十分 ,见重要。在这方面财务部制定了一个《财务制度培训纲要》,可以作为今后财务知识培训的基本内容。
3、财务人员在岗培训。主要采取内部人员讲座和外部人员讲座 两种方式。内部培训一般结合公司实际情况选取课题,如:销售收入的确认、销售折扣的帐务处理、费用管理的细化(分项目、分单位部门等),采取培训和探讨结合的方式,计划20xx年每二个月进行一次这样的培训。外部培训主要是请外 部专家进行专项培训,比如有关税务风险防范培训、有关新 会计准则培训等计划20xx 年每季度一次。
4、财务人员外部培训。采取送到天音公司财务部或其他培训机 构学习的方式进行培训,视具体情况而定。
5、巡回指导。这项工作包括几个方面:一是总公司财务部人员 的巡回培训,计划在一季度对下属公司电算化进行一次巡回培训。二、财务经理巡回检查工作的同时进行培训;三、重点是区域财务经理对下属公司的经常性巡回培训
6、财务例会。每周一次,总结工作、计划工作、同时也是一次学习和提高。
五、工作重点与难点:
1、增加资金投入:资金需求计划和融资计划在后面 20xx 年主要财务 指标预测中有具体数据。根据我司 20xx 年的销售计划,资金缺口 比较大,如何更好地与银行合作,取得银行的资金支持是我司 20xx 年总体目标能否实现的关键。在这个问题上财务部感觉压力特别大,如何多方位拓宽融资渠道,保证公司高速发展所需资金,是 财务部的工作重点和难点。
2、招聘、培训并吸引优秀人才。“成亦萧何、败亦萧何”,所有的工 作成败的关键还是在于人。公司发展到一定程度,所有的工作必 须纳入整体系统运做之中。一个系统的运做靠个别人是不可能有 任何作为的,使系统发挥最大作用就需要一大批优秀的人才。财务工作也是如此,当前最缺的是优秀的人才。20xx 年度财务部在 人才的招聘、培训方面要下更大的力气。如何留住优秀的人才, 需要公司高层领导进行方向的指导,需要人力资源部对公司员工的职业生涯进行规划,对员工的激励机制更加得力。最关键的是 使每个员工在爱施德工作有一定的压力引导其不断进进取,同时 也有一定的安定感、归宿感,甚至更高层面的成就感。
六、 20xx 年主要财务指标预测
20xx 年主要财务指标预测包括以下几个方面:
1、 20xx1 年费用预算
2、 20xx 年销售收入及成本预算
3、 20xx 年固定资产预算
4、 20xx 年低值易耗品预算
5、 20xx 年其他现金预算
6、 20xx 年现金预算
7、 20xx 年预计损益表
8、 20xx 年 12 月预算资产负债状况
一、财务核算工作
1、会计电算化。
会计电算化是搞好我司财务工作的必要前提之一。为了保证会计信息的快速准确,靠传统的手工来记帐、汇总、分析数据,满足不了公司的发展需求。财务部门既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求随时为公司的决策提供准确的参考信息或决策依据。在2000年年初我司财务部已经着手会计电算化的工作,各方面的基础工作均已具备,但由于合作单位浪潮国强软件公司的不合作,使此项工作进程耽搁较久。2、会计报表体系
我司目前的会计报表体系主要`包括(总公司和分公司一致):
日报:资金日报表、应收帐款日报表、在途资金日报表
月报:资产负债表、损益表、费用预算表、实际费用汇总表、往
来明细表
年报:资产负债表、损益表、现金流量表、费用预算表、实际费
用汇总表、往来明细表
初步计划是在xx年增加一个报表,即"商品销售利润明细表",该表要求各下属公司对不同商品的销售收入、销售成本、销售费用、销售利润等要素的计算分析,按月上报。总公司财务部需要同样进行此项工作,然后按月将所有下属公司及总公司的销售利润明细表合并调整,从而对我司所有销售商品的销售利润状况有一个准确的了解。此项工作量非常大,在下属公司实现电算化后,可以交好的完成。
第二个计划是在xx年的财务人员考核中增加一个项目,即会计报表数据准确性的考核。并以此作为衡量其工作质量的一个重要指标。对工作质量较差者实行淘汰,比如末位淘汰制,以促进财务工作质量的提高。
3、下属公司财务信息监控
下属公司均在深圳以外的地区,总公司对下属公司财务状况需要及时准确的
1、进一步巩固会计核算改革工作
搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。
2、完善财务制度建设
我们将在20××年制度建设的基础上,进一步制定和完善一些校内财务规章制度,诸如:《清华大学非贸易非经营性外汇财务管理办法》、《清华大学二级核算单位会计工作制度》等,使会计工作有一个更加完善的制度环境。
3、进一步加强财务系统信息化建设
我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用;进一步加强财务处网页建设,做好财务信息的日常发布工作,方便教师查询,提高办公效率;完善内部报表制度,开发财务分析系统,为决策提供科学依据。
4、配合后勤部门做好社会化改革工作
从财务角度认真总结20××年后勤改革的经验,修订和完善后勤单位的经济管理办法,使其在自我发展的轨道上实现良性循环;设立后勤专管员了解后勤财务状况,帮助主管校长进行后勤理财;扩大后勤改革的范围,制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法,配合后勤部门把后勤改革推向深入。
5、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水平
20××年将定期对会计核算和使用天财财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合20××年的决算和总复核中发现的问题,有针对地对一些重点科目进行讲解。
6、拓宽、完善天财软件在管理上的应用
20××年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。
7、管好、用好各种专项经费
做好211工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握985经费的使用计划(规划),加强平日管理、检查、分析和控制工作。
8、清理会计档案库,开发票据管理软件
对所有的会计档案进行整理、清查和分类,开发票据管理软件,加强票据的管理和监督。
9、完成助学金一级核算工作
在工资实现一级核算之后,完成助学金一级核算的动员、说服、组织、协调以及数据的采集、核算、岗位责任方面的工作,实现助学金的银行.
(一)做好财产和财务管理工作:
1、坚持勤俭节约的原则,合理使用有限的资金,为幼儿园办实事,办好事。
2、做好学年预决算的审计、检查和监督工作,严格执行财务制度和财务制度。
3、财务制度严格,分工明确,所有财务支出必须在主任的统一安排下进行,每张发票必须由主任签字,财务账目每学期审核一次。
4、会计坚持每月提交结算单,让总监掌握资金情况,合理安排资金。
(二)业务工作:
1、及时采购和更新教学用品、办公用品和教学玩具,并根据园区特点为每个班级准备教学用品和环境布置材料。
2、做好幼儿园维护工作,经常检查大、中、小玩具,消除不安全因素,及时修理门窗、玻璃、自来水等。
3、做好幼儿园的保健工作,无论是轮班老师还是保健老师,都必须有明确的工作计划,经常给孩子的玩具、被子、宿舍消毒。并做好消毒记录。各班老师要配合保健老师做好工作。
4、关心孩子生活,办食堂。
(1)经常深入食堂检查工作,严格执行食堂工作制度和卫生制度,全心全意为师生服务。
(2)每天中午孩子热饭,让孩子享受营养,便宜又好吃,让孩子吃好,让父母放心。
(3)做好开水供应,充分利用每节课的茶桶,让孩子随时喝水。
(4)搞好食堂卫生,生熟分开,杜绝一切不卫生因素,培养孩子良好的饮食习惯。
(三)搞好园林建设,创造优美环境;
1、管理花木、草坪、果园。草坪生长期,要保护好草坪,让它长好。同时要加强施肥,增加一些花草树木,使四季常绿芬芳,美化学校。教育孩子照顾好幼儿园里的每一株植物和每一棵树。公园内无杂物,各种玩具摆放合理,活动室内外布置美观,美化绿化,净化空气,充满童趣。
2、加强幼儿园的卫生和环境管理。全校内外分工定人,各活动室由班主任负责,做到每天小扫一次,每周大扫一次,保证整洁,窗户干净,内外无纸屑、无痰、无杂物,各种用具摆放整齐,清洁区无杂草。
一、抓好员工培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是
1、认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习。
2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务人员工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距。
3、开展技能比武,今年我们将开展珠算比赛、收银结帐速度比赛、点钞比赛、普通话比赛等一系列技能比武。
二、做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,我们的主要工作任务是
1、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。重点抓外结、抓清欠,加速资金回笼,确保外结资金回笼率为95%以上。
2、严格遵守会计制度,严格按《会计法》进行核算,严格做好收银稽核工作。按月及时编制好各类报表,搞好月度分析。
4、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。
5、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的最大支持。
三、加强财务管理,力争在成本费用管理上有新的突破,主要措施有
1、在酒店财务工作计划中更严明一条:严肃财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强成本费用控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制。
2、在尽量满足经营需求的情况下,降低整个酒店的存货量。目前,酒店存货达xx万元之高,其中有近二十多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水,针对这一现状,我们从四个方面着手。第一,我们认真进行物品清理、分类,在半年内与工程部、采购部一起,采取充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压。第二,我们根据酒店的经营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循。第三,我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报,严格控制,确保酒店存货最低限额存量。第四,我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明,认真分析,提出合理建议。总之为减少资金占用,为减少利息支出,为保障前台经营的需要做新我们的仓管工作。
3、我们及时掌握整个酒店的成本费用情况,对各部门原料及物料等耗用情况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析情况及时反馈到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会提供真实的成本分析和价格信息,从而及时调整进货价格,减少成本费用支出,为酒店整个物耗成本下降x%及时提供准确、真实的财务依据和分析资料。
很清晰的记得海尔集团总裁张瑞敏说过,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。让我们在市粮食局的正确领导下,在以李总为首的酒店领导班子的正确决策下,注重细节,从小处节约,从本职做起。
XX年酒店财务部工作计划已细分为以上三点,为不受外界因素的影响全体财务人员齐努力,情满xx,同心同德,为全面完成酒店各项工作任务,为实现酒店今年的经营奋斗目标而扎实工作。
1.了解厨房所使用原材料的涨发率及净料率,同时了解原材料在厨房的使用情况。做好购进原料的质量验收与督促工作,保证食品原料的质量。
2.不定时的,对厨房食品原料使用情况进行调查。并抽查干货原材料的净料率或涨发率,做到算得出,管得住。以防由于厨房人员技术不同而造成食品原的出品率过低,影响酒店的利益。
3.做好日常酒店菜品价格巡查工作,发现菜品价格问题及时做出书面汇报,并计算出毛利率!以保证餐饮产品的毛利率不低于50%
在弘润华夏酒店财务,工作的这段时间里。刚开始工作比较上进,并且能快速的发现问题并反应问题,同时做出书面性的工作汇报。并且也解决了一些实际问题。但是到最近半个月来,由于年终盘点,年货问题,而没分清主次,同时没有做好时间安排。造成成本控管工作不及时,反应不到位。书面性汇报也没有做,同时做了好多无用功,造成大量工作时间的浪费。在保密工作当中,由于自己的刚刚踏入财务,对工作数据的保密意识不强,所以后我将三思而后行。在工作认真考虑后再去做,把工作时间安排好,以免做太多的无用功。在工作当中应做到,工作效率的最大化以防止效率过低!工作问题主要存在:没有分清工作重点,没有理顺工作环节。而造成以上问题的发生,为防止以上问题从复发生。
俗语说得好“一天之计在于晨,一年之计在于春”。在新的一年里,财务部将紧紧广播电视工作的,强烈的事业心和责任感,激发信心,负重奋进,整合资源,挖掘潜力,统筹资金,财务管理,理顺财务关系,强化服务意识,服务质量,财务核算和服务职能,为班子决策信息,当好局的参谋,为全局工作的保障,全年要着重八个的工作:
1、财务管理制度。
我局在20xx年制度建设的基础上,制定并《XX县广播电视局财务管理制度》,要规范化的财务管理,关键在于《会计法》,《县广播电视局财务管理制度》,将收视费收缴、票据管理、备付金管理、招待费管理规定,对办公费、差旅费、补助费、托儿费等费用的管理。坚决杜绝坐收坐支,铺张浪费等的。
2、财务管理的日常监督,基层广播电视站财务管理制度情况的监督和工作,从全每笔收支入手,的财经政策,全局财务信息的、完整,为决策有用的决策信息。
3、“财务收支两条线”,从源头上对收入的管理,收视费、安装费、广告费的上缴入库财务支出的审核工作,审核支出项目,并堵塞财务支出管理上的漏洞。按以收定支,力行节约的原则控制、使用好全局有限的资金,使每一分资金都最大的财务效益。
4、日常的会计核算、会计监督、会计月报表和财务管理信息的核算、监督、报告工作,帐目明晰,日清月结,无误,计划在20xx年每季度对各广播站一次财务检查,将各站的收视费收缴、费用支出、票据管理情况反映给局,对财务管理上的问题化建议,为班子决策参考。
5、全局职工的工资、补助的统计汇总,工资、补助的发放工作。
6、外部的沟通、内部的工作,按职责本的工作;,与税务、财政、物价等的、沟通工作,为分忧。
7、办理历史遗留的财务,好交办的工作。
8、财务人员的政治和素质,全体财务人员的思想政治、理论学习。政治学习,学习政治理论和财务管理知识,努力财务人员的政治素质和,以广播电视工作的需要。
一、主要指标完成情况
1、固定费用:1-9月份累计完成##.5xxxx,完成进度计划的117.2xxxx,同比增长27.4xxxx,增加支出2312627.8xxxx,财务部工作总结计划。
2、三项费用:1-9月份累计完成##.5xxxx,完成进度计划的136.3xxxx,同比降低10.5xxxx,减少支出171939.2xxxx。
3、内部利润:1-9月份完成-##.1xxxx元,较计划进度-828.4xxxx元增亏252.7xxxx元。
二、以资金治理为契机,不断增强全员的预算治理意识
近年来,随着企业精细化治理水平的不断强化,对财务治理也提出了更高的要求。我们以此为契机,根据财务治理的特点以及财务治理的需要,及时出台了支公司《固定费用治理办法》、《资金预算治理办法》等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机费、电话费、班站所办公费、车辆油料费、维修费、线路巡视费等定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,中国电力资料网从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于发生当月还款,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算治理这一有效的治理手段,职工的规范意识进一步增强,从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。
三、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平
随着我国经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真进行工作总结,吸取经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息,工作计划《财务部工作总结计划》。
最近几年,分公司一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务治理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,结合支公司学分制考核,年初就制定了培训计划,有步骤有目的的进行培训。并且于5月份开始每周三全员定时参加分公司财务处举办的新会计准则培训,在6月份、9月份还分别参加了省公司和国网公司举办的新会计准则培训班,通过学习,进一步了解了公司的各项治理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,如何中国电力资料网更好地做好基层财务工作等,进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性,并且也为明年年初即将实施的新准则打下了良好的基础,
四、以考核为手段,促进财务基础治理水平的提高
随着企业治理的进一步深入,财务的治理职能逐渐增强。今年,支公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,制定了双文明考核办法,细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照分公司有关通知精神,我们又成立了资金风险安全检查领导组,具体制定了《资金治理办法》、《货币资金治理办法》、《工资资金治理办法》、《工程资金治理办法》等,将内控与内审相结合,每月都进行自查、自检工作,逐步完善了支公司的财务治理体系。
在今年的财务治理工作中,最重要的一点就是借助支公司的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将治理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的所得税汇算检查以及国家税务总局今年开展了电力专项检查。
五、积极参与企业经营治理,搞好公司财产物资的清查与盘点
随着财务治理职能的日益显现,财务治理参与到企业治理的方方面面,这其中包括材料物资的采购和废旧物资的处理等。为加强对基层站所各项财产物资的治理,通过现场清查和新领用登记,各班站所建立了固定资产、低值易耗品以及安全工器具登记台帐。今年5月份,财务科材料治理人员加班加点对库存物资情况进行了核查,规范了材料治理基础工作,确保了库存物资的帐帐、帐实相符,提高了材料物资的利用效能,顺利通过了公司供给站的检查。下一步,随着新库房的整合投运,以及对二级库房的清理,我们还将进一步加大对材料物资的监督治理,以求全面提升财务治理水平。
六、加强资金治理,减少资金占用,提高资金利用率
近年来,为加强对资金的统一归口治理,规范运作,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险,通过银行账户的清理归并,建立了与国网公司相适应的银行帐户治理体制。今年为进一步减少资金占用,提高资金利用率,今年重点对现金流量、未达帐项、应收应付款项、流动资产周转率等一些项目加大了考核力度,并且通过一年的运行发现现金流量明显提高,资金周转率显著加快。三是建立了统一的.财务预算治理制度。通过建立覆盖支公司所有层次以及业务范围内的资金预算,确保了资金的使用合理、规范、安全、有效。四是严格执行现金治理制度,实行财务制约制度。以上制度的建立和实施更加有效地减少了资金的占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。
一、会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。
在去年会计工作规范管理的基础上,会计规范化管理工作,会计核算管理,防范和化解操作风险。从8个抓起:会计规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。是会计档案管理历年来欠缺,每年的会计凭证都归了档,但未按档案管理办法归类整理,需要规范。
二、抓好增收、节支,提升增盈创利。
紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年在足额提取应付利息,拨备的前提下,利润***万元,社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的。,制定出台《xx县农村信用社20xx年增盈创利实施方案》,增收、节支两个环节了安排。外抓信贷质量管理,盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务管理,降低经营成本,要营业费用的管理,在个人费用的前提下,压缩公费用,专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降。
抓好五项操作:
财务开支操作:对营业费用费用额和费用率控制,了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。
比例操作:即在费用开支政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例计提,对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。
预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费了预算制,了在操作中预算控制支出。
四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等区域和市场物价情况制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额扣减个人费用。五是成本操作:了成本项目和营业外支出的管理,按月监控,防止以名义列支。
三、信用社空白凭证管理工作,安全无事故。
在空白凭证管理上,今年还将加大检查,近年来,每年的序时检查,使得各营业网点对凭证使用,管理了,但此项工作不敢懈怠,07年5月份要组织人员对20xx年5月至20xx年4月的空白凭证领用了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用,逐项逐类凭证跟踪检查。要求信用社主管会计每月对所辖网点的空白凭证检查一次,每次检查登记《空白凭证检查登记簿》,责任。
四、规范股金,增资扩股工作。
去年12月份,市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为***元,法人股入股起点为***x元,投资股比例***%。xx年底投资股比例***%,还差xx个百分点,需在一季内比例。20xx年要增资扩股工作,xx年底县信用社的资本充足率已***%,但按票据兑付考核办法,我县信用社的资本充足率还以兑付专项票据,还需加大增资扩股的,专项票据兑付时不受。
五、按标准信息披露工作。
信息披露工作直接到专项票据兑付工作,今年x月份之前,要组织信用社按专项票据兑付标准信息披露,对20xx年度的经营指标情况、股金分红情况、“三会”情况、利润分配情况等披露,将信信息披露报告和信息披露表放于场合,以便社员和利益者能地我县农村社经营的情况。
六、职能科室,搞好法人工作。
七、新财务制度的培训工作。
八、其它财务工作。
1、搞好会计报表、项目电报的汇总上报工作。
2、空白凭证订购、保管、分发等管理工作。
3、搞好全年财务制度和政策文件的上传下达。
4、信用社和微机操作的日常。
5、信用社日常会计核算的无误等工作。
6、编写财务分析和项目电报分析。
7、信用社无息资金管理。
8、信用社帐户、现金、大额支取的安全管理工作。
财务部部门工作计划书【1】
在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度:
1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。
2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。
3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。
4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。(
5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。
6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。
在新的一年里,力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作,用最优的人力配置争取最大的经济效益,以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标,从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划,学习好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到最大的职责。
财务部部门工作计划书【2】
1)财务目标:
经营性目标:年收入人民币32,730.00万元,毛利率目标15%,净利润目标20xx万元以上;
财务部目标:组建7个人的财务团队、提升个人素质,提高会计核算的准确性、及时性,提高财务管理的水平,提高资源的使用效率,保证收支平衡,建立财务风险管控体系,提高财务对公司决策的支撑力度,提高财务对内对外的服务水平。
仓储部目标:基本保持现有人员结构,根据业务需要适当增加搬运人员,提高现有人员对仓库基本数据、业务的把控能力,提高进销存的及时性、准确性、完整性,保证安全库存及资产安全,加强对物料的分析管理能力,加强对异常业务及不良品的处理,提高对生产的支持力度及部门之间的配合度。
内控部目标:拟增加1名内控专员,落实内控相关制度,检查和监督内控制度的执行情况,建立定期信息安全检查及反舞弊的机制。
2)20xx年度财务部组织架构
3)20xx年度工作规划
20xx年财务工作的整体思路:“以人为本、加强培训;夯实基础、提高提升;宏观把握、细节着手;结果导向、积极沟通;规划先行、重在落实;按章办事、有据可循;流程规范、科学决策”。下表是财务各项工作的具体描述:
序号工作内容工作措施
1 部门建设 量化工作表、考核绩效、职责分工、奖罚分明
2 团队建设 提高业务水平、工作心态、职业规划引导、培训
3 人员招聘根据业务需要、岗位离职或淘汰招聘合格人员,
4 沟通渠道 定期例会、谈话交流、建立顺畅的沟通汇报机制,
5 培训体系 财务内部、销售人员、全员财务意识等内容培训,
6 会计核算 对财务本质/实质认知的培训,建立会计核算手册
7 信息提供 ERP系统、管理报表、财务分析、单据收集,
8 成本控制 销购价格审核,人力成本分析,财务费用控制,
9 费用控制 拟制适合公司的各项费用标准,严格审核单据,
10 定价策略 督促销售部制定销售价格策略并有效执行,并参与销售价格的确认。(实现预算的关键因素之一)
11 资金管理 平衡收支,建立应收/应付账款跟踪表,提供日报,
12 出口退税 建立退税跟踪表,单证收集、发票跟进、申报,
13 贷款管理 建立贷款信息跟踪表,保证及时还贷,维护信誉,
14 库存管理 加强人员管理,信息沟通-例会,处理超龄物料,
15 往来管理 追踪应收款,严格审核应付款,定期清理往来款
16 内外服务 对内积极配合,维护好银行、税局、信保等关系
17 纳税申报 国税、地税按时申报,HK审计申报,帐套分配
18 档案管理 原始单据、凭证、报表、合同等资料建档管理;
19 印章保管 根据保管细则妥善保管和使用印章;
20 证件年审 定期年审、证件建档保管、借用登记,
21 参与管理 以财务的视角参与管理公司的各项业务,
22 预算管理 对预算积极跟进,阶段性反馈调整,年终结算。
23 信用管理 限制下游额度申请,争取上游供应商帐期、额度。
4)20xx年度财务部费用预算
1、根据20xx年销售目标及人员招聘计划预计全年工资支出53.7万元,月平均4.5万元;
2、办公设备(电脑)全年投入为4*2500.00=10000元;
3、其他各项费用(含节日招待费)合计5万元。
20xx年是公司发展中的关键一年,集团公司成立后,一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点,财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划,认真贯彻执行公司财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,为完成公司经营目标作出应有的努力。现就目前情况,提出以下初步构想:
1、财经整顿贯彻一个“实”字
按照国家局《五条纪律》要求,针对20xx年财经秩序专项整顿自查出来的薄弱环节,如扎账时间不规范、原始凭证不合法、资产管理不科学、财务收支不合规、核算不实、手续不全等问题,积极进行整改和自查自纠,进一步深化会计基础,完善财务管理体制。明年的重点要放在区局和基层网点,要规范会计核算、原始记录、财产清查的操作、传递、交接手续,落实资金、商品、资产的管理责任,强化内部控制,使管钱管账管物严格分工,相互核对,相互监督,防止经营活动中的失误差错,保障各财务环节安全运转,全面推动财务管理规范运作,通过专项整顿建立起规范、守法、诚信的财经秩序,确保在明年二至五月的省局复查和五月以后的国家局重点检查中全面过关。
2、财务集中实现一个“流”字
全省“集中财务、资金中心、电子商务”三位一体的信
息管理系统应用软件已由省局项目组完成,明年一季度将正式运行。该系统将统一会计科目与科目级次,统一固定资产折旧年限、方法,统一存货分类与单据格式,实现省局对分、县公司会计业务的跨单位审核、联查,直接进行预算表单的审批,为适应省局新管理方法的要求,我们将对目前的核算流程进行重组,资金每日上划,费用按预算按月核拔,与省局、网点上下联网,会计报账一天一报,财务、资金数据及时上传,让资金流、商品流、信息流实现数据共亨,建立“集中财务、分级控制、全面预算、责任会计”的财务管理体系。
3、资金管理突出一个“零”字
一是零资金运营,零运营资金并非真的零资金,而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。明年由于省局要搞全省资金中心,企业资金帐户开在省行,货款按合同合同执行划帐,留在企业周转的钱将非常少,我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营,实现零资金成本。
二是零库存管理,对各单位实行库存定额,超定额的单位将按超出比例扣减其经营得分,反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩,促进各单位勤进快销,加速资金周转。
一、理顺工作思路,做好财务基础工作。
1、搭建集团公司财务组织构架,明确岗位及职责。
岗位职责:
财务部长:对公司的`财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预算。
会计主管:记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。
出纳:负责现金收讫,登记日记帐等。
库管员:管理财产物资,及时提供购销存情况。
2、健全和完善财务制度。
在原有财务制度的基础上,根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。
3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。
收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。
二、加强财务人员培训,提高
财务人员素质。
目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:
1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。
2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。
3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。
4、加强会计实务培训。加强会计人员的业务培训, 注重工作效率,提高会计人员的整体核算水平。
三、开展会计信息化建设,尽快实现会计电算化。
利用好电脑系统,开展网上数据报送,归集和整理会计数据,增强会计数据传递的时效性和准确性。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,使公司会计核算工作更加正规化、科学化,现代化。
总之,财务部将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。积极为公司发展献计献策。
四、充分发挥财务管理职能,做好财务本职工作。
1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,
2、积极争取政策支持。积极利用行业政策,想办法、找路子,争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取最大经济利益。
3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
4、搞好成本核算,合理调度资金完成年度预算。适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求最大利益。
5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。
当我们初进职场的时候,经常会一头雾水,我们应该制定和我们工作相关的工作计划。我们制定工作计划的目的,就是把整个工作进程分解成为单个小的、易于实现的任务。你知道我们可以从何种角度来撰写工作计划吗?也许下面的“2023年护理科室工作计划1500字5篇”正合你意!请收藏并分享给你的朋友们吧!
为了提高手术室护理质量,保障医疗安全,我科坚持实施手术室护理质量控制制度。解决手术室护理质量控制中出现的问题,探讨出现问题的原因,总结持续改进的效果,提出提高护理质量的方法,保证病人生命安全。
一、手术室护理质量控制
建立手术室的护理质量考核标准,按本科护理质量考核标准及细则,各级人员按职责上岗,有质量控制流程及质量改进措施。
二、对手术室护理质量管理及持续改进,质控小组成员每周对手术室进行质量检查,发现问题,及时分析,找到原因,解决问题。
三、手术室质控组总体检查情况及效果评价,按照手术室护理质量考核标准进行检查及效果评价:工作职责及规章制度落实均合格;手术前后病人护理合格率100%;手术间管理合格率100%;无菌物品管理及无菌操作要求合格率100%;巡回、洗手护士工作质量合格率100%;手术器械完好率100%;急救物品药品合格率100%。
1、建立手术室的护理质量考核标准本科护理质量考核标准及细则
①管理工作方面:各级人员按职责上岗,严格实行护士准入制度及各项规章制度;有质量控制流程及质量改进措施;各区域符合手术部要求;建立与临床科室的沟通渠道及相关改进措施并有记录。
②手术前后病人护理:与病房护士认真交接查对;注意病人安全;做好术后、Ⅰ类手术切口的随访工作并有记录,无菌切口感染率≤1.5%。
③手术间的管理:手术过程在岗在位;各物品按位放置;手术间整洁。
④无菌管理及操作要求:无菌物品专柜放置,专人管理,定点定数,无菌物品合格率100%;按要求带好口罩、帽子、更衣换鞋,按规范进行外科刷手,严格限制手术间内参观人数。
⑤巡回护士工作质量:了解病情,用药无误;器械用物准备齐全,严格实行手术患者确认制度、手术患者身份识别措施、交接流程按程序落实到位;手术体位摆放符合要求;配合协调;工作严肃认真;标本妥善保管,督促送检并做好记录;术毕协助包扎好伤口,护送病人回病房。⑥洗手护士工作质量:用物准备齐全,性能良好;清点认真,配合熟练,台面整洁有序;手术病人意外处理程序正确;标本妥善保管;术后器械规范处理。
⑦手术器械的保养按规范进行。
⑧护理文书书写真实、完整、规范。
⑨手术室急救用品完好率100%,每班有使用交接等记。
⑩加强专科技能及三基培训,提高护士护理技能,临床带教、护理人员继续教育培训与考核按计划进行。强调安全生产,注意水电火汽安全管理,各项紧急预案完善可行。
四、手术室护理质量持续改进
手术室护理质控小组是在手术室护士长的指导下成立,履行职责确保手术室护理质量的持续改进,制定完善的护理工作流程和临床护理路径,对科内护理质量进行自查自控,加强环节质量控制,发现问题及时反馈,针对问题进行整改,提高了手术室护理质量,保障医疗安全。
一、指导思想:我科将以_为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三、工作措施
1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。
加强护士礼仪规范学习。
采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
3、加强管理,确保护理安全
加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制
4、夯实基础护理
切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。
5、严格落实责任制整体护理
优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。
优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。
20xx年,在医院各级领导关心支持下,儿科乔迁新址,病房环境设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,根据护理部下发20xx年护理工作计划结合本科室实际工作,坚持以“患者为中心”,努力为广大患儿提供人性化、高质量、高效率的护理服务,特制定如下计划:
一、工作目标
1、护理文书书写质量合格率≥95%。
2、基础护理合格率≥90%。
3、危重患者护理合格率≥95%。
4、优质护理合格率≥95%措施落实率≥90%;目标、内涵知晓率100%。
5、病区管理合格率≥90%。
6、输血质量管理合格率≥95%(核对准确率100%)。
7、消毒隔离合格率≥95%,无菌物品合格率100%。
8、手卫生依从性、正确率≥95%。
9、职业暴露报告率≥95%。
10、抢救药品、物品、仪器、设备完好率100%。
11、健康教育覆盖率100%,患者知晓率≥90%。
12、患者对护理工作满意度≥96%。
13、护理人员三基考核合格率100%。
14、护理工作制度培训率≥90%;核心制度执行率100%。
15、压疮、跌倒、坠床、管道滑脱的风险评估率100%。
16、不良事件上报率100%。
17、护理严重差错发生率为0。
18、年工作计划完成率≥95%。
二、工作措施
(一)加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为患儿提供优质,安全有序的护理服务
1、不断强化安全意识教育,及时发现工作中的不安全因素,发现问题,解决问题,并提出相应的整改措施,使护理人员充分认识护理差错因素新情况,新特点,从中吸取教训,使安全警钟长鸣。
2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护理人员独立值班时的慎独精神。
3、加强重点患儿的管理,把普儿病房的危重患儿作为科室晨会及交接班时的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、按照《病历书写基本规范》书写护理文件,减少安全隐患,使护理文件书写规范化,认真执行护理记录中的“十字原则”即客观、真实、准确、及时、完整。能反映患者的病情变化,体现专科特点,护士长及时审阅后签名,对不合格的护理文件不归档。
5、完善护理应急预案,制定护理应急预案培训计划,按照计划进行培训,在完成平时工作的同时要注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要提出效果评价及整改措施,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
6、加强各关键点的质量监控即关键制度的质量监控、关键护理单元的质量监控、关键人员的质量监控、关键患者的质量监控、关键时间的质量监控以及关键环节的质量监控。保证各项护理工作措施落实到位,确保护理安全。
7、严格执行护理不良事件上报制度。发生不良事件后规定时间内逐级上报,并及时组织讨论、分析原因、提出并落实整改措施。
(二)加强科室护理质量管理。
1、科室制定年度护理工作计划,并落实到位。依据护理部下发《护理质量考核标准》(20xx版)将科室人员分为六个质控小组,即一级质控(科室质控组),每月通过一级质控自查、二级质控普查、三基质控跟踪检查、四级质控抽查完成全面质量控制,根据各级质控组反馈进行整改。
2、落实护士长每日五次查房制度。即晨交接班时查;集中治疗护理高峰时段查;上午下班前查;下午上班后查;下午下班前或交接班时查。
(三)配合护理部对护理质量敏感指标数据的分析、进行科学化的质量控制
科室指派专人进行护理质量敏感指标的统计与上报,每月5号前将上一月数据统计上交护理部。
(四)按照护理部下发文件,年内开展项目管理,引导护士在日常工作中发现问题、分析问题、改进问题。参加护理部举办护理质量改善项目讲评活动。
(五)以病人为中心,提倡人性化服务,将优质护理服务认真贯穿于护理的全过程,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、认真接待入院患儿,主动向患儿家属进行入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每日与患儿家属沟通,包括健康教育、了解患儿病情转归。生活需求、用药后的反应等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的知情权,接触患儿家长的顾虑。将心比心,“主动”为患者提供服务。强化主动服务意识。让患者在细微处能感受到护理人员的关怀与照顾。
3、组织护理人员对优质护理服务的内涵进行学习,正确并及时对住院患者实施临床路径管理,责任护士全面掌握患者病情动态,缩短患儿住院时间,降低成本、提高就医满意度。
4、每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议,对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人满意度。
5、定期对出院病人电话随访,通过电话随时知道患儿家属在家庭护理中遇到的问题并帮助其解决问题,告知患儿家长关注科室微信公众号,定期更新儿科常见疾病的护理要点。
(六)加强科室护理人员业务培训,提高护理人员专业素养
1、根据N1~N4不同层级护理人员岗位及培训需求,制定层级培训计划,每月业务讲课四次,业务查房一次,每周晨间学习两次,坚信知识是一切的基础,提高护理人员整体素质。
2、根据入科时间对护理人员进行操作培训和考核,第一季度培训人员为20xx年和20xx年入科护士,第二季度培训人员为20xx和20xx年入科护士,第三季度培训人员为20xx年以后入科护士,第四季度为20xx年以后入科护士。做到培训有重点,对低年资护士加强培训的同时,对高年资护士也要进行巩固性培训。
3、做好儿科七月份与PICU及新生儿的联合查房工作。
(七)积极参加“5.12”护士节活动。
(八)护理教学、科研工作
1、严格做好实习生管理,指派具有带教资格的护理人员进行带教工作,对学生做到放手不放眼,保证护理安全的同时履行带教老师的职责,并做好对实习生的考核。
2、年内发表护理论文2篇。
(九)积极配合院里做好等级医院评审的迎评工作。
为继续贯彻落实以病人为中心,以质量、安全、服务为核心的服务宗旨,结合医院党委提出的“高效、安全、优服务”主题思想为指导,围绕患者安全、优质服务开展护理质量控制工作,保障护理安全。
一、工作目标护理工作流程优化,护理操作程序规范,核心制度执行有效,患者安全目标落实到位。
二、具体实施方案
(一)调整护理质量管理委员会成员并落实相应职责(见附件一)
(二)完善护理质量管理与控制指标,把握护理质量的关键问题,落实“防范为主”的管理原则,给患者提供安全、高效的专业照护(具体指标详见附件二)。
(三)优化护理质量管控模式,加强督查力度,保证患者安全。
1、夯实基础护理,为患者提供舒适的护理服务。
(1)要求临床科室管床护士每天早晨提前到达病房,与实习护生及护工一起对自己所分管的患者实施晨间护理,以及午间护理、晚间护理等,护士长负责督查。
(2)护理部拟定于7月份组织全院护工人员进行相关理论知识与技能培训,并进行考核。科室护士长对本科室护工每年培训一次,内容涵盖患者生活护理项目及患者转运工具的使用等,进一步规范护工工作,保证患者安全。
2、严抓环节管理,使护理核心制度落地有声。
(1)根据各专科疾病特点,要求护士长制订专科晨间护理早交班内容模板和交接流程,包括集中交班和床头交接班,并对新入科护士进行培训,形成规范,人人自觉执行。
(2)从1月起,护理部主任、质控员及质控秘书每周随机安排一天到一个临床科室检查晨间护理、参与护理大交班及床头交接班,及时指出不足,指导整改,全面规范。
(3)继续深入开展责任包干制,根据科室护理人力层次结构合理搭配分组分管病人,由年资高护士担任责任组长,并参与、指导、检查本组各项工作完成情况,包括晨晚间护理、各种治疗护理、查房和交接班以及护理记录等内容全程包干,使患者得到连续性的、安全的护理服务。
(4)本年度重点临床一线地年资护理人员应急处理能力的培训,要求护士长不定期组织本科室护理人员开展患者突然发生病情变化紧急抢救情景演练,通过演练发现不足,及时纠正,不断提高护理人员对突发事件应急处理能力。
(5)继续完善护士长夜查房检查工作,保证护理夜间护理工作安全。
(6)将节假日质量督查作为常规专项检查,内容包括抢救药品、器材、设备的备用情况,护理人力资源调配以及排班是否合理、突发事件紧急处理情景演练等,及时发现存在安全隐患并督促整改,护理部对存在问题科室整改情况进行追踪检查。
(7)进一步加强对高危、特殊药品的管理,以及药品效期管理,分管护士按时检查,护士长随机抽查,确保药品安全管理、安全使用。
(8)加强重点部门(包括手术室、NICU、PICU、EICU、血透室、急诊室、消毒供应室)以及重点环节(危重患者交接)、重点病人(需要随时抢救病人、大手术病人、疑难杂症病人、压疮高危病人)管理,强化护理人员风险意识,减少或避免护理不良事件发生。
(9)将危重患者护理质量作专项检查项目,护理部质控专职人员每月不定时检查,并指导正确护理,减少或避免护理并发症发生。
(10)继续加强对护理不良事件的规范管理,对于频发的事件、集中发生的事件要求科室组织演练,并进行专案分析、总结,提出改进措施。
(11)加强病区规范化管理,严格执行探视和陪护制度,为住院患者创造安静、整洁、安全的住院环境。
3、规范护理行为,保障护理安全。
(1)严格执行查对制度,提高患者识别准确性,给正确的患者实施正确的操作,保证患者安全。
(2)有效改进医务人员之间沟通。严格医嘱执行制度,严格执行术前核查程序,确保手术部位正确、患者正确。
(3)加强手卫生,减少医疗相关感染风险。对全体新入职人员进行培训,要求人人掌握,同时要求科室护士长要督促护工、保洁人员严格执行手卫生,并不定期抽考其掌握情况。
(4)完善各项护理评估制度,责任护士对住院患潜在风险及时、正确进行评估,根据评估结果采取相应的防范措施,如设置防滑、防跌倒设施,降低患者跌倒风险,以及压疮风险防范,避免非预期压疮发生。
4、持续改进护理服务,落实优质护理要求。
(1)继续加强整体护理的深入开展,责任护士全面履行护理职责,根据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求,对患者实施身心整体护理。
(2)加强责任护士、沟通护士的服务意识,每月组织召开公休会一次,及时听取患者及家属的意见及建议,不断改进服务质量。
(3)进一步深入开展微笑服务、主动服务以及首问负责制,为患者提供及时地、温馨的服务,增进护患关系,提高患者满意度,住院患者综合满意度要求≥90%以上。并通过开展满意度调查收集患者及家属对护理工作提出的意见及建议,并加以改进,有效地促进护理工作质量的提高。
(4)为患者提供延续性护理服务。利用电话、电子邮件、信函和必要的面谈等多种形式开展随访加强对出院患者健康教育和重要患者随访,根据患者随访结果,及时改进住院服务,要求随访率≥70%。
5、不断加大对护理工作质量监控力度,防患于未然。
(1)将20xx年护理工作质量存在的突出问题作为20xx年护理工作质量改进重点,制订改进方案并组织落实。
(2)计划组织各科室护理质控人员、护理骨干以及地年资护士长进行护理质量管理相关知识的培训,包括护理质量考核标准、质量管理方法、质量管理工具的运用等,协助提高其质量管理意识,促进护理工作有效开展。
(3)严格落实对全院护理工作质量督查,正确指导临床开展护理工作,不断持续改进。督查频次:①三级质控:普通病区每季度检查一次,特殊区域每月检查一次;夜班每月检查一次,节假日前检查一次,节假日期间随机督查一次。②二级质控:科护士长组织本系统护士长每月交叉检查一次;病区护士长组织护理质控员对本病区进行自查每月两次,重点护理环节、大检查前随时督查。对督查的存在问题进行严格追踪,确保科室质控讨论分析会议有效性。
(4)继续开展品管圈(QCC)、护理专案活动,指导临床护士发现问题、解决问题,鼓励全体护理人员通过团队的力量,积极主动发掘问题,拟定改善方案,解决存在问题,优化工作流程,达到提升护理质量及提高管理效能的目的,促进护理质量持续改进。
(5)每季度召开护理质量与安全管理委员会会议一次,对上一季度护理质量督查结果进行总结反馈,以及护理不良事件进行讨论分析,提出防范措施,并落实质量监控。
(6)每月召开的护士长例会上,由护理质控专职人员将当月各个护理质量环节存在的问题进行反馈、以及护理安全提醒。
(7)每季度出版一期《护理质量信息简报》,将本季度内医院护理工作完成情况进行汇总、分析,以及下一阶段工作安排及时上传至OA公共文件柜供各科学习。
(8)护理质控实行零缺陷管理:①护理质控结果直接与科室绩效奖金挂钩。②质控结果不达标的科室扣护士长月绩效考核分及绩效奖金。
护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理工作计划,制定本计划:
一、护理质量的质控原则
实行分管院长领导下的质量管理监控体系,全面组织落实护理质控措施,加强专项检查、督导、整改,达到护理质量持续改进,确保患者安全。
二、护理质量管理实施方案
(一)补充完善护理质量、安全管理体系,培养一支素质良好的护理质量管理队伍。
(二)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善护理规章制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如特、一级护理;基础护理;消毒隔离;护理文件的书写;供应室、手术室、患者十大安全目标等质量评价标准;修订护理技术操作流程。
2、组织护士学习规章制度、新标准、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力、加强护士安全意识、全员质量管理意识。
3、发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行科室平时检查与护理部督导相结合,重点与全面检查相结合的原则。护理部每月召开护理质量分析会一次,对每月护理质量检查情况通报,分析发生原因,提出整改办法。
4、把每月质量分析会存在安全隐患问题作为下月质量检查重点内容,加大检查、督导力度,注重实际整改效果。并有检查记录、分析、评价及改进措施记录
5、加强重点环节,重点时段的管理:如合理排班、交接班、夜班、节假日、新上岗人员的科学管理。
6、做好危重病人、大手术后病人的基础护理与专科护理,加强健康教育,提高病人生活质量。
7、组织学习《患者十大安全目标》,制定质量评价标准,每月进行对十大安全目标内容进行检查、督导;对跌倒、压疮等高危因素进行不间断的评估,及时跟进护理措施。
8、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。
9、建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的'隐患,并提出改进措施。
(三)加强护士业务技能培训,确保患者安全
1、成立科室护理质控小组,质控人员对基础护理、专科护理、消毒隔离、急救药品等定时进行检查和分析
2、护理部派专人负责护理技能培训工作、拟定年度各层级护理人员培训工作计划,采取先示教、后科室护士长组织培训,护理部抽考和必考相结合的原则。
3、护理部按照“三基综合医院评审标准实施细则”,每月组织1—2次护理理论学习,并进行考核,注重规章制度在临床工作中的落实。每月召开科室质控小组会议和护士会议,对科室自查和护理部检查发现的问题进行分析整改。
4、每月进行护理行政查房,尤其对重点病人管理、分级护理、精神病行为的安全管理等进行重点检查,发现问题及时分析原因、整改后进行评价。责任护士及护士长每周跟科主任或主诊医生至少查房一次,以及时发现护理隐患。
5、组织科内护士进行应急模拟演练与考核,使护士提高应急能力,提高抢救质量。
6、加强对低年资护士、轮转护士的带教与考核,按时完成培训计划,以提高护士的专业水平。
7、不断督促保洁工搞好病人卫生,加强对护工、保洁工精神科知识的教育,提供他们对精神科安全管理的认识。
按照近期工作进度,我们应该为即将到来的工作写一份工作计划。规划好的工作计划可以给我们提供更明确的工作思路和目标,在写工作计划有什么秘诀呢?于是,零思考方案网为你收集整理了2023年统计工作计划。欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!
20xx年我们依旧要加强统计法制建设,严格执行《全国卫生统计报表制度》。运用统计理论和方法,观察研究门诊、住院的疾病结构及疾病的临床特征,为医疗、预防保健、提供统计信息服务。利用医院的统计资料,开展统计分析与统计预测,病结合医院工作实际,编辑统计资料,实行统计咨询与统计监督。并为各级领导了解医院工作情况,编制工作机会,检查计划执行情况、掌握各科室工作进度,提高医疗质量和效益,改善医院内部管理,进行宏观控制等提供必要的综合统计信息,使医院保持良好的运营状态,不断提高医院社会效益与经济效益。
一、 确保统计数据质量
1、基础数据统计属实
确保医院门诊人次以挂号人员统计;观察人数和急诊死亡人数统计以日志为准,确保数出有据,提高了数据的准确度。
2、人员分类统计准确无误
由于统计人员认真学习了《陕西省卫生统计报表制度》,记口径等的概念统计数据均属实,无漏报现象。
二、 加强统计执法力度
1、 坚决遵守《统计法》的有关规定,无虚报、瞒报、迟报、拒保、伪造、篡改统计数据的现象。
2、 不擅自制发统计调查表的情况,不做危害国家安全、损害公众利益的统计调查行为。
三、 工作人员职责
1、 负责编报上级规定的报表,及时向医务科,财务科及相关医疗、科室提供所需的资料,必须做到准确、完整、并加以必要的说明,按期上报。
2、 每天认真核对门诊、病房及医技各科室填报的工作日志,查缺补漏,做到统计数据完整、准确、及时,真实可靠。
3、 保证统计信息网络的畅通,经常深入各科室核对原始资料。
4、 按照领导和管理的特殊要求,提供所需的各种统计信息资料。
5、 努力钻研业务,不断提高统计水平,保管好各种医疗统计资料。
我县统计工作在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的指导下,认真贯彻落实省州统计工作会议、全县经济工作会议精神,紧紧围绕县委十一届一次会议和县第十五届一次会议确定的各项奋斗目标,认真开展三观教育,加强六型机关建设,以服务全县经济建设为重点,努力克服人少事多、经费十分紧张的矛盾,从抓职工的思想政治工作入手,狠抓各项统计工作,取得了一定成效。现将今年上半年工作开展情况汇报!
一、加强制度建设,推行目标管理。
一是工作早计划、早安排。年初及时印发了《全县统计工作要点》,明确了全年工作思路和重点。成立了党建、党风廉政建设、计生、市政社区管理、综治及民调、三观学习等领导小组,并分别确定了各小组负责人及办事人员,为全局有条不紊地开展各项工作打下了良好的基础。二是完善了统计局岗位目标考核等各项规章制度,进一步规范干部职工的工作生活行为。同时,通过建章立制,使全局从局领导到一般干部人人身上有责任、个个肩上有担子。三是建立定期检查和月通报制度,确保了工作任务的完成。
二、加强业务培训,提高人员素质。
为了提高基层统计人员素质,我局采取多种形式对基层统计人员进行业务培训。一是采取以会代训方式培训。在今年召开的全县统计工作会上利用晚上时间对乡镇统计人员进行业务培训;二是下基层到农村住户、贫困监测调查点指导等方式对基层统计人员进行培训;三是召开专门培训会培训。对城镇30个记帐户进行了业务培训。四是采取沠出的方式提高业务人员的素质。上半年沠出2人到省参加农业价格和农村住户调查培训。通过培训使统计人员业务素质有所提高。
三、树三观践三为,扎实开展三观学教活动。
根据州县有关文件要求,我局从2月16日起至5月30日近三个月来,认真开展了三观集中学习教育活动。一是成立了由局党组书记、局长杨军任组长,局党组成员蒲茂胜为副组长,局党组成员刘娅丽、李启柏、李方华为领导小组成员的三观教育活动领导小组;二是分阶段制定了学习计划和实施方案;三是按照县三观办的统一要求分阶段认真开展了三观学习教育活动,要求干部职工做到有学习记录、读书笔记、心得体会文章,开办了学习圆地;四是认真开展五个一活动。为了切实加强干部队伍思想政治建设、作风建设,不断优化环境,教育干部树立正确的权力观、政绩观、发展观把部门为企业、机关为基层、干部为群众服务落到实处,县统计局根据县委、县政府的要求认真在全局开展五个一活动。
主要内容是:一是局长作出一个承诺。千方面百计争取方方面面支持,为11个乡镇(区)统计站配备微机每个乡镇解决配套经费500元。上半年为高乐山镇统计站解决了1000元,为黄金洞乡、丁寨乡统计站分别赠送了一台微机。
二是机关为扶贫村办一件以上实事。根据我局帮扶高乐山镇芭蕉溪村和本单位财力的实际情况,救助一名失学儿童上学读书。该村1组农民田维胜因外出务工不幸致残,加之爱人无能力挑起家庭生活重担,无力供小孩田华(11岁、男)上学读书,我局决定对田华同学从小学四年级至小学毕业的全部学费由县统计局负担,县局为其购买了所需的书包、笔等学习用品,预交了下半年200元的学费。
三是班子成员帮扶一户贫困户。正副局长联系一户特困户,帮助解决吃饭、穿衣、子女入学等基本生活问题,帮助解决种子、农药、肥料等基本的生产资料,帮助安排生产计划,带动特困户自食其力,脱贫致富。今年班子成员共向贫困户捐款500元。同时,单位职工还向希望工程捐款530元。四是机关联系一户民营企业。根据县发夏食品公司愿意见和本局工作安排,副局长谭皓到县发夏食品公司挂职一年,为企业出谋划策,牵线搭桥,指导企业完善内部管理,帮助企业开发新产品,开拓新市场。今年我局被县委、县政府表彰为支持民营经济发展先进单位。五是机关健全一套科学的管理制度。本局结合三观教育中查找出来的问题,制定整改措施,建立健全新的工作制度,进一步修订完善以《xx县统计局岗位目标考核评比办法》为总体的16个规章制度,实现用制度管人,用制度来规范干部的行政行为。通过三观学教活动,广大职工深受教育和启发,工作干劲更足了。三个阶段学习教育活动经县三观办检查验收合格,均达到98分以上。
四、建设六型机关,树立良好机关形象
按照州局要求,积极开展学习型、服务型、务实型、竞争型、效率型、节俭型等六型机关建设。一是以提高)政治理论业务学习为出发点,建设学习型机关。在干部职工中狠抓政治和业务学习,建立了学习制度、学习计划,并把学习纳入岗位目标责任制进行考评计分,严格坚持星期五下午政治理论、业务学习,要求做到人人有学习记录、心得体会和读书笔记,努力建设学习型统计干部队伍。二以提高服务水平为目标,建设服务型机关。一方面在机关内部要求干部职工为基层统计同志上门报表和社会公众上门咨询服务上做到六个一即:一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶解渴、一腔热血接待、一身正气办事、一句祝愿话别。
另一方面在统计分析上,认真开展各项专题调查和统计分析研究,努力提高统计服务水平。统计分析服务是社会对统计工作发挥职能作用的客观要求。我局把提高服务水平作为一切工作的出发点和立足点。按照上级部门和县委、县政府的要求,紧紧围绕全县工作任务目标,积极开展各项调查。今年以来与相关部门先后组织力量开展了农业生产春耕备耕情况的调查、农民增收情况调查、农民外出务工情况的调查、星级以外住宿业的抽样调查、旅游资源调查、房地产投资企业的投资情况调查。沠出4人完成了农村税费改革包2个村的检查工作。
今年我局把统计分析研究任务继续量化到人,建立奖惩机制,统计分析的水平和质量明显提高。1-5月,全局职工共撰写《统计分析报告》17篇,撰写上报各类经济和社会发展统计信息80多篇,其中省统计信息网用稿近50篇,州统计信息网用稿近80篇。《对我县农民外出务工情况的调查与思考》一文被县委办主办的《领导参考》刊物全文登载。三是以提高数据质量为宗旨,建设务实型机关。在全面完成20xx年统计年报和20xx年上半年月定期报表工作的基础上,进一步强化了数据质量审核认真开展数据质量评估。
建立了数据质量负责制,各专业对基层上报的各项统计数据进行认真核实,由分管领导把关,主要领导审核,在上报前要求专业人员加强对基层经营情况的调查了解,进行认真评估分析,确保数据差错不出门,出门无差错。同时,认真开展统计执法检查。为了确保统计数据质量,撑握半年来规模以上工业企业的生产进度和经营现状,为县委、县政府当好参谋。县统计局、经贸局组成统计执法小组,于20xx年6月24日至30日由县统计局副局长刘娅丽、县经贸局副局长舒祖芳带队,对全县14户规模以上工业企业1-5月的统计数据质量进行了检查。从检查的情况看,大多数企业统计数据质量比较真实可靠,但也发现少数民营企业思想顾虑多怕如实上报后增加税收人为虚报。检查组每到一个企业大力宣传《统计法》,要求各企业要放下思想顾虑如实上报国家所需的真实统计资料,对如实上报统计资料的企业,县执法组表示将按《统计法》有关规定进行保密。通过这次检查解除了民营企业的思想顾虑,确保了各企业统计工作的正常开展和统计数据质量的提高。
四是以争先晋位为动力,建设竟争型机关。为了创新激励机制,塑造团队精神,今年我局在局机关从建章立制入手,建立了岗位目标考评计分办法,对年终总分在前三名的同志,将评为全县统计先进工,第一名并作为推荐出席省州先进工的先决条件,对不足100分的进行批评教育,限期整改。对基层拟定了考评实施方案,严格进行考评兑现。今年3月27日在全县统计工作会上表彰了5个先进单位,30名先进个人,5名农村住户调查优秀辅导员。通过建立竟争机制,进一步增强了干部职工自我管理、自我完善、自我发展、自我提高的意识,打破了凭印象投票的作法,建立了以实绩论英雄的考核评比运作机制。五是以提高工作效率为出发点,建设效率型机关。在去年开通局域网的基础上,为提高工作效率,进一步完善了统计信息内外网页,开通了广域网和ip电话。广域网开通后更加方便了上下的联系,职工发布信息的积极性更加高涨。自5月底开通广域网以来,全局同志在信息撰写方面出现了你追我赶的良好局面,撰写的信息在省网采用大幅度提高,
仅6月省网(含农调网)采用近30多篇,占上半年省网采用的60%。同时,局内每个干部职工开通了自己的邮件信箱,全面实现了文电草拟、公文办理、文档存储的计算机网络化,推行了无纸化办公。同时,活龙坪乡统计站率先开通了宽带网,实现了网上传送统计报表,大大提高了工作效率,为乡镇实现统计自动化带了一个好头。六是以倡到厉行节约为起点,建设节俭型机关。继续建立和完善了财务制度、对外接待等制度,号召职工厉行节约,严格标准和执行一支笔审批把关制度,努力降低行政成本。
本局各科、室、队、站:
20xx年是全面实现“十一五”计划目标、为“十二五”经济和社会发展奠定基础的重要年份,也是我市加快经济转型升级,向率先基本实现现代化迈进的关键之年。为此,20xx年昆山统计工作的思路是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领全局,深入贯彻市委、市政府和上级统计部门关于加强统计工作的要求,进一步增强服务意识、责任意识、追求意识、创新意识、奉献意识,坚持以服务率先发展、科学发展、和谐发展为基本目标,以围绕率先基本实现现代化为基本要求,促进调查体系进一步健全,统计基础进一步扎实,服务水平再上新台阶,和谐统计取得新成效,为昆山经济社会又好又快发展作出新的贡献。具体来说,就是要抓好以下六个方面工作:
一、围绕中心抓重点,着力提高统计服务发展的能力
统计工作必须为党委政府中心工作服务,为经济社会发展服务,才能充分挖掘和发挥统计职能作用,实现从有为到有位的转化。为此,要紧紧围绕我市“保增速、促转型、上水平、抓特色、强队伍”的工作主线,围绕结构转型升级、城乡统筹发展、“十条产业链”等中心工作,加大统计方法制度改革力度,建立科学、系统、完善的统计调查体系,全面反映昆山发展情况。
1.围绕率先基本实现现代化,建立现代化指标监测制度。率先基本实现现代化是我市今后一段时期内的主要工作,为此,我局将根据市委制定的《率先基本实现现代化发展纲要》,对于现代化指标体系建立起相应的监测制度,真实反映我市现代化进程。一是成立现代化体系监测领导小组,明确现代化指标监测的责任单位、责任人;二是建立监测领导小组联席会议制度,定期召开相关会议,研究新情况,解决新问题;三是建立部分监测指标的统计调查制度;四是建立定期监测报告发布制度;五是建立定期分析机制,对现代化指标数据的薄弱环节进行调研分析,并提出合理化建议。
2.围绕全市加快经济转型升级、促进新兴产业发展的要求,建立产业转型升级监测体系。联合有关部门和研究机构,全面构建反映我市经济转型升级进度、成果的统计指标体系,特别要加强对新显示、新能源、新材料、新医药、新环保产业的统计工作,注意对指标数据的搜集、审核和公布,密切关注、及时反映市委、市政府转型升级相关政策实施过程中出现的新情况、新问题、新成效。
3.围绕形势发展新情况新变化,不断扩大统计调查领域,充实调查内容。一方面,进一步加强经济统计,不断完善服务业、能源、科技、外经、服务外包、ppi指数等一系列统计调查制度,重点研究制定总部经济调查制度。另一方面,重视做好社会领域的统计工作,建立完善人口、生态环境、文化、体育、民生福利等统计调查制度,努力使统计工作覆盖全社会各个领域,充分体现我市科学发展的成果。
二、围绕数据求质量,着力增强统计准确反映的能力
1.强化行为规范。各专业规范数据采集、整理、汇总、上报等各环节的操作流程;完善服务业及规模以下工业企业抽样调查制度;加强规模以上工业、限额以上批零贸易业以及有资质的房地产企业统计基础工作规范化建设;完善数据质量责任追究制,明确职责,落实责任,确保统计数据质量。
2.完善基础台帐。组织科室之间基础工作互查互学,督促各专业之间台帐登录、数据质量审核记录等;完善区镇台帐设置,督促基层做好年度台帐、月度台帐的登录;按照信息化要求,逐步推广完善企业台帐建设,确保源头数据准确性。
3.加强质量控制。完善专业统计数据质量评估和控制办法,确保统计数据阳光评估;加强基础数据审核记录台帐建设,确保数出有据;完善区镇上报数据管理制度,确保区镇统计数据“数出一门”。
4.提高信息化建设水平。一要提高工作效率,对现行网络系统进行整合、拓展,建立完善的安全保障系统、数据备份系统,做好防火墙安全保障工作,建设一个安全有效的统计网络,支持网上直报和宏观数据库查询系统的高效运行。二要完善企业基本信息管理系统,实现及时便捷、可持续的企业基本信息网上报送,建立为统计调查提供完整样本框的企业数据库。
20xx年,统计工作将紧密围绕街道党委政府的需求,并按照上级统计部门的总体要求,严把统计质量关,在提高工作效率的同时,确保提供真实、准确的统计数据。在不断提高创新意识、竞争意识和服务意识的同时,努力做到思路创新、制度创新、工作创新。我们重点将做好以下几项工作:
(一)进一步完善各项统计工作制度,严格考评程序
为了促使统计工作进一步向规范化、制度化转变,我们要不断完善相应的奖惩办法,并落实责任制,确保统计报表的按时上报和统计数据的质量。一是落实责任到人。针对任务重与人手少的矛盾,我们坚持xxx一岗多责,一人多职xxx的工作模式,我们对各类各项报表要进行考核评比,通过细化任务、量化指标、强化措施、严格奖惩,把每项工作任务都落实到人到岗,确保每项工作都做到有人抓、见成效;二是不断完善各项统计制度。没有规矩不成方圆,好的工作效率要靠好的制度来支撑,所以要制定具体的岗位责任制度、培训制度、工作业绩评比制度、报表报送制度、考核制度等;三是严格执行奖惩制度,今年我们将对各社、村的报表进行综合考核评比,从报表的及时程度、报表的数据质量等进行综合考核评比,年终评比出报表及时报表质量高的给予年终加分。
(二)规范统计基础台帐,努力夯实统计工作基础
第一、逐步建立起辖区内统计台账,建立健全个体工商户台帐,充分利用20xx年的第三次全国经济普查的资料及信息,分门别类,按照营业收入的多少分为“大、中、小”企业,建立自己的台账,把握政策引导企业自觉申报“四上”企业,争取大的个体经营户转型为法人;第二、严格按照上级要求,着力抓好城乡一化调查,这些基础台帐要同时建立在街道和各社区、村,以便街道和社区两级能及时、准确掌握基本情;第三,按照市区要求,扎实做好每月的全国劳动力调查,真实反映近期的劳动力就业情况,为国家提供真实的就业率和失业率而准备;第四、全力以赴做好今年的农业普查工作,这些工作将充分显现它的优越性,在一些专题调查和临时性调查中将起到事半功倍的作用。
(三)加强统计培训,不断提高基层统计人员业务素质
做好统计工作,队伍是关键。只有提高基层统计员业务素质,保证基层统计工作队伍的相对稳定,才能保证基层统计工作的连续性和严密性,才能保证统计基础源头数据的质量,才能促进统计工作朝着“快、精、准”的目标不断迈进。为此今年我们将党委政府的大力支持下,对辖区内9名统计员进行系统的业务和技能培训,不断提高基层统计人员的业务素质。同时指导全体统计工作人员立足本职干好工作。
(四)以《统计法》为保障,努力营造和谐的统计环境
依法治统是我们做好一切统计工作的前提和保障。20xx年我们紧紧围绕提高统计数据质量这一中心环节,以《统计法》为保障,以服从和服务于社会发展和经济建设这个中心为目标,积极配合上级统计部门,切实加强统计法制建设,加大统计执法力度,充分发挥统计监督职能,要努力促进依法行政、依法治统工作的顺利开展。
(五)招商引资
发挥资源优势,拓宽招商引资领域确保实现省外到位资金13000万元。劳务输出35人。
总之,做好统计工作制度是保障,队伍是关键,更与领导的支持与关怀密不可分。20xx年我们除了要做好上述工作外,还要继续做好各项常规性调查工作,部分法人单位、企业、个体户统计证的办理工作和验证工作,以及全国经济普查数据评估及应用工作等。要进一步提高统计工作质量,提升统计影响,为涌泉街道经济社会各项事业健康发展做出应有的贡献。
当前国税系统计划统计工作要坚持用科学发展观指导,科学解决好以下几个问题。
一要解决好思路问题。计划统计工作应以推动税收事业又好又快科学发展为目标,认真贯彻新时期税收工作指导思想,以税收分析为重点,以数据管理为基础,以制度建设为保障,以队伍建设为根本,全面发挥计划统计工作为组织收入服务、为加强征管服务、为税制改革服务、为宏观调控服务的职能作用。
二要解决好重点问题。计划统计工作应把强化税源监控和税收分析,提高税收管理水平作为重点工作。首先要致力于加强对税源的监控和管理,促使纳税人依法真实地进行纳税申报。其次要特别加强税收分析工作,认真开展好经济税源分析、政策效应分析、管理风险分析和预测预警分析。三是要开展征收率分析,客观评价税收征管努力程度,推进税收管理效能不断提高。
三要解决好基础问题。计划统计工作应把强化数据应用,切实做好数据管理作为基础工作。要按照健全指标体系、规范数据口径、强化质量监督、加强数据应用等四方面的要求,做好几个方面的工作:一是下大力气规范指标体系和数据标准;二是加强数据质量控制,健全数据质量管理制度,切实把好入口关,加强中间环节审核,定期清理垃圾数据、冗余数据,切实保证数据质量;三是加强各项数据的综合应用,为深化税收分析、广泛应用分析成果提供支持。
四要解决好中心问题。计划统计工作应把以保持税收与经济协调增长为目标,坚定不移地抓好组织收入工作作为中心工作。作为组织收入的统筹协调部门,要坚持并大力倡导"依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税"的`组织收入原则,继续改进计划管理方式,加强收入质量考核和税源质量考核,深入开展税收经济对比分析,跟踪政策调整对税收收入的影响,准确预测税收变动趋势,提出加强管理的意见和建议,促进税收与经济协调增长。
五要解决好根本问题。计划统计工作应把更好地为基层、为纳税人服务作为全部工作的出发点和落脚点。要积极转变工作作风,及时总结工作中的有益经验,积极提供方法上的指导和数据上的支持,反映和解决基层工作中存在的问题,想基层之所想,急基层之所急,全力以赴为基层做好服务工作。要积极探索新形势下为纳税人服务的途径和方式,加快落实结构性减税政策的速度,发挥财税库银横向联网电子缴税系统为纳税人服务的功能,积极改进重点税源和税收调查数据采集方式,宣传纳税大户的税收贡献,为服务科学发展、共建和谐税收做出应有的努力。
为了今后的工作有条不絮的进行下去,我们应该尽快学会撰写工作计划。工作计划要标明工作的分工,即执行计划的工作程序和时间安排。工作计划里写什么内容对我们帮助最大呢?下面是编辑精心为你整理的“2023年公司工作计划简短”,希望能为你提供更多的参考。
随着假期的完满结束,我们又满怀豪情迎来了新的学期,比起大一大二那时的我,如今我更加成熟更加学会办事得脚踏实地,这离不开学生会这个组织给我的锻炼机会,让我这个初出茅庐的半大小孩逐渐成长,更庆幸的是我在一轮的竞选中留了下来,让我进入了一个新的角色——生活部部长。对于生活部的工作我已经非常熟练,但而今我成为了生活部的部长我就会更加严格要求自己更加认真把这里的工作做好,也会和本部部员策划一些丰富多彩的活动,继而给我们的同学营造一个好的卫生环境,好的卫生环境才更适合同学们的学习和休息。同时我部也会配合其他部门的活动,互相协作把我们学生会工作做得更加出色,让老师和领导欣慰,对我们放心。以下是我们生活部的工作计划:
一、认真完成平时工作
1 实行每周查寝室一次,按照学校规章制度严格的要求,配合校舍委会工作,做好检查寝室卫生与安全的工作。定期检查各班级卫生状况,监督并帮助同学创造一个良好的学习生活环境。
2每月不定期给各班班长及生活委员召开会议,听取同学门的心声,了解同学门在生活中遇到的实际困难,并及时解决。
3配合学院和学生会兄弟部门的相关活动,尤其是治安部的夜检工作,相互配合好完成寝室的检查工作,并从整个学生会的大局出发,结合生活部的特点和优势,积极协作其他兄弟部门的工作。
4根据自身本部门特点开展有关生活与寝室的活动,丰富同学课余寝室文化生活,为同学增添平时生活乐趣。
二、组织开展的活动
1寝室设计大赛,基本要求:房屋整洁,空气清新,通风流畅,设计独特,有自己的寝室宣言,寝歌,让大家感受设计寝室的快乐,并把寝室当做自己的家。
2寝室个人评比大赛,要求每个寝室的每位同学把自己的床铺书桌整理规整,以个人为评比单位,优秀同学分一等二等三等优秀奖,发奖品或奖状以资鼓励。
3还可举办寝室对歌大赛,以寝室为单位,可以让寝室与寝室之间联系更加亲密,交往更加密切,彼此了解更多,使寝室更加团结积极,室友之间更加和谐。
三、工作注意事项
1要认真仔细,在速度的同时保质量完成工作。
2在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。
3抓好学生干部和同学在日常生活中的言行举止。
4抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。
四、安全问题
1定期检查男女学生在寝室违规用电,物品摆放等安全隐患等问题。
2由寝室长负责监督本寝室安全隐患问题与生活部实行两道安全措施,为学生住上安全的寝室环境提供有效保障。
五、卫生问题
良好的寝室卫生不但会影响到每位同学的日常生活,而且严重的会带来疾病。因此这项工作非常重要,查寝同时检查地面卫生,书桌整洁,墙面贴画等。总结每月寝室卫生优秀的,评价优秀寝室给予奖励,各寝室会以此为榜样。
六、配合其他部门进行工作
学生会其他部门举办的一些活动,我们应积极配合和响应,给予协助,为学生会献出一份力量以确保活动高效率的完成。相信在我们部的共同努力下,同学们会在安全,舒适,卫生的寝室中生活和休息,让大家感受到寝室像家一样的温馨。
七、总结工作方法
1定期与各兄弟部门进行工作经验交流,扬长避短,切实加强与院各部的联系,集思广益,做好各项常规工作。
2举行生活部全体成员会议,开展批评和自我批评活动,以便即时解决工作中存在的问题。
3侧重提高同学们的自我管理意识,使同学们深刻懂得爱护班级与校园寝室环境的意义和重要性。
以上是新学期的工作计划,我们将积极配合其他部门的工作,同时更应认真做好本职工作,望广大教师及同学给予监督与支持。
管理学院生活部
20xx年9月23日
一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作
1、制定信用社会计 、出纳、储蓄操作规程
今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。
2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度
为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。
3、建立信用社内勤各岗位职责
为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确,今年,我们财务科将依照市办精神,制定出《县农村信用社内勤员工岗位职责》,职责中,对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围,规定出各岗位的业务范围,同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求,以此,进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟,指导员工按权操作、按规定办理业务,提高了内勤员工的自律性
二、搞好信用社费用核定,继续做好信用社各项常规检查
1、科学核定信用社财务费用
信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此,我们财务科将着重从三方面入手:
(1)以年终决算报表数字为基础,认真分析上年财务数据,合理核定当年各单位费用支出。
(2)组织信用社进行一次全年经营情况预测,并结合有关金融政策和本年工作需要,认真编制20xx年度财务收支计划,特别是对营业费用支出,要对每项支出写出充分的理由,经联社审查批准后,按计划执行。
(3)根据年初上级行对我辖的费用及财务指标的核定数额,合理调整各社全年费用总额。这样一方面能使信用社在年初便建立一个较科学的约束机制,另一方面我们在全辖的财务费用核定上也有了一定依据,以此为信用社的全年财务计划的制定和财务工作的开展打下基础。
2、搞好信用社财务常规检查工作
为确保信用社每笔费用支出的合法、合规,执行好全年费用核定限额,防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年,我们财务科将加大对财务开支的检查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查,另一方面进行不定期的检查,并还将在20xx年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查,最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规,以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度,为20xx年全面完成各项财务指标打下基础。
一. 指导思想
围绕教研中心整体工作计划,认真落实行政管理的各项规章制度,加强服务意识,优化工作流程,提高服务水平。为一线教育教学提供完善的后勤保障。
二. 工作重点
(一) 加强队伍建设,提升行政人员的整体素质的提升
为提高行政人员的整体素质,加强部门管理,提升管理水平,增强凝聚力。本学期认真落实例会制度,提高例会的实效性。
具体时间为每周五下午三点到四点半为行政部门学习例会时间,例会分为两个层次:
单周为行政统一学习时间。
内容包括:服务技能培训、读书心得交流、学习修改完善管理制度、工作点滴经验介绍等。
双周为部门学习交流时间。
内容包括:布置总结部门工作、沟通信息、业务学习培训等。
(二)加强制度建设,完善工作流程
1.加强财务管理制度的宣传,
2.开展财务制度学习和培训工作,组织中层以上干部及专项资金负责人学习相关的财务管理制度及管理办法。
3.认真梳理考务工作的关键环节,优化考务工作流程,明确职责和要求,强化责任意识。
4.完善行政人员岗位职责,做好实施绩效工资的考核准备。
5.完善财产管理制度,强化节约意识。
(三)加强信息网络教研室的建设
1.利用OA办公系统、教研中心站等现代办公手段,率先使用并推动网上办公进程,逐步实现通知、用车、财产、档案、图书借阅的上网公示和办公。尽快按照市区要求标准调试办公系统。
2.加强题库建设,建立健全相关制度和工作流程。
3加强网络教研支撑力度,积极推进网络教研模式。
(四)改善校园环境
1对中心操场进行整体规划和绿化,合理规划车位,安装电动大门。
2大力整治环境卫生,清除卫生死角,配合工会开展文明办公室的建设。
3建立和固定各部门周二集中时的会议场所并改善和美化会议室环境。
(五)其他工作
1.加强中心信息宣传工作,做好各部门信息员的培训。建立和完善信息宣传机制。
2.推进档案工作的规范化,按照教委要求对档案进行进一步的规范整理,积极申报“档案管理市级示范校”。
3.加强对食堂的管理,积极寻找合作伙伴,保证教职工用上安全健康的工作餐。
4.推进图书管理的信息化,最大化地发挥现有图书的作用。
教研中心办公室
20xx年1月
新学期伊始,我们院学生会文艺部秉承上一学年的工作精神,在院团委的指导下展开新学期的工作,同时制定一系列计划来安排下学期的工作,新的一年工作要有新的气象,不能因循守旧,要开发新的思想将文艺部的工作在整个学院开展的有声有色,把万方科技学院学生的热情调动起来。
一、招新工作
本学期每个部门又迎来了一年一度的招新,当然我们部也要把招新工作当作本学年工作的重中之重,因为部门新成员直接关系到本部的发展,我们部选人依然遵循要适应本部发展原则,人员所具有的特点要和文艺部工作性质紧密相连,在三轮面试过程中我们会严密把关,在提问时尽可能多的发现新生的个人特点,总之,招新是关键的,我们会尽全力把招新工作做得更好。
二、活动计划
“校园歌手大赛”是院文艺部的招牌活动,这学期把校园歌手大赛做更新颖,更出彩,更成功是我们的目标,我们将凭借文艺部新成员这股力量给歌手大赛增添更多活力,更多亮点,歌手大赛的大致流程依然遵循以往的流程,初步定于十一月中旬初赛下旬决赛,不会有太大的变化,但在选手的选拔及比赛的流程上我们将采取一系列的创新措施,例如:
我们将会采取现场淘汰制,以及pk环节等给大家带来新的视觉享受,这个活动将提供给大一新生及在校老生一个纯粹的平台,以展示同学们的多才多艺,同时也丰富了同学们的大学生活。
三、元旦游园
一年一度的元旦游园晚会也是我们工作的重点,改进以往活动形式,注入新活动形式将成为我们这次办活动的重点,元旦游园作为我院的特色活动,以游戏为主要形式,旨在新年到来之际,为我院学生提供娱乐休闲活动平台。我们文艺部与其他部门合作开展今年的游园活动,但不同的是,我们在游戏上将做出更多的创新,以及吸取过去的不足,尽最大努力将本次游园活动做好,不管什么活动,我们文艺部都会全心全意去做得更好,为全校师生服务。
四、 做好本部内部建设工作
倡导本部成员不断汲取新的思路与活动形式,培养个人活跃、新颖的工作方式,从而才能在所参与组织的活动中搞出活跃氛围。除此之外,进一步加强与文艺部各个成员的交流,以增强本部内部凝聚力。
五、 增强与其它部门的沟通
文艺部不是一个独立的整体,而是院学生会的一部分,因此,在下半学期中,文艺部将进一步加强本部成员与其它部门成员的沟通与联系,特别是对于干事,更应主动、积极与其它部门人员接触,只有各部门之间交流多了,合作多了,才会有益于院学生会的发展。
新的一年有新的气象,我们文艺部也将汲取过去的精华,以新的面孔面对大家。我们将拿出十足的勇气去迎接未来的挑战,我们将义无反顾地为文艺部的更好发展,为学生会的美好明天贡献自己的力量!
通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在0X年的下半年主要做以下几点工作:
今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年,部门下半年工作计划。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心客房部工作重点:
一、加强员工的.业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中"只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来"的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的"进攻",作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡"节能降耗"的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的,工作计划《部门下半年工作计划》。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中:
六月份的工作计划:
1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.
4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.
5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.
6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.
七月份的工作计划:
1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.
4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.
5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.
八月份的工作计划:
1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验"家外之家"的温暖.
2、计划出台一个"最佳员工"的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.
3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.
九月份的工作计划:
1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.
2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个"粤语随便说"的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.
3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.
4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对"预防为主,防消结合"的思想能真正贯彻到底.
十月份的工作计划:
1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰.
2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.
十一月份的工作计划:
1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.
2、协助营销部门做好会议与团队的接待.
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次"饭店对客人的服务与责任"的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行"饭店对客人的服务与责任"的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.
十二月份的工作计划:
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.
2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.
3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.
4、总结0X年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.
5、根据0X年的工作,拟定好0X年的工作计划呈总办.
要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发
规划好的工作计划可以给我们提供更明确的工作思路和目标,怎样写好自己的工作计划呢?零思考方案网的编辑为大家呈上收集和整理的2023年班长工作计划,相信你能从中找到需要的内容!
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
一、关于上半年的工作
我们是今年1月3日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持 两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把 相马 、 赛马 、 驯马 、 养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请XX市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证, 不以规矩,不成方圆。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开人的价值在哪里? 、 怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员? 、 我认为一位合格的保安班长应是的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了 三多三无的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
为了加强管理,增强保安队员的意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境。
1.巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
2.对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止未经许可的人员进入仓库。
3.发现明火,应立即组织扑救并迅速报警
4.在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。
5.在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。
6.严格遵守保安各项制度。
努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。
保安主管职责
1、负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。
2、负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。
4、开展以"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查"四防"设施,增强全员的安全意识和法制观念。
5、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。
6、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
7、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。
8、适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
9、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
10、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
11、负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
12、完成上级交办的其他任务。
保安领班职责
1、坚持原则,不徇私情,坚持廉政作风,认真维护公司规章制度的严肃性,对违法违规要坚决制止、纠正,及时处理和汇报。
2、掌握小区内部治安、消防情况,了解小区保安及防火工作特点,熟悉小区范围内的情况,妥善安排治安保卫、消防等工作。
3、深入基层进行监督,检查公司各项规章制度的落实情况,并如实做好检查记录,做到准确、及时地反映情况,认真做好信息反馈工作。
4、确保员工按规定的时间表值班,若有急事、生病要求请假时,安排替班人员补缺。
5、不断巡查督导各岗位,检查保安员履行岗位责任情况,发现问题及时处理、及时纠正。
6、定时巡查公共区域及检查设施,若有损坏、丢失或有潜在危险,应立即通知主管采取适当措施,然后由队长向上级汇报。
7、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。
8、做好值班记录,每隔半小时巡查各岗位,检查岗位当值情况及配备设施,做好班次交接工作。
9、保持各岗位的通讯联系,及时应对突发事件,在紧急情况下,可按应急方案处理。
10、定时对物业各区域的清洁、绿化进行检查,发现问题立即知会物业管理处进行处理。
11、协助队长制定防火安全制度,督促小区业主、住户、管理处各部门及队员贯彻落实防火安全措施,负责调查违反消防规定的原因,并及时提出整改意见。
12、在队长的带领下,开展防火安全教育,并组织消防知识培训及考核工作。
13、对装修装饰及临时施工实施监管。
14、建立健全并管理好日常工作事务档案及消防业务档案。
15、做好对电梯运行使用的监管工作,严格执行电梯管理规定。
16、完成保安部及管理处交办的其它任务。
保安员职责
(一)各责任岗保安员职责
1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知领班进行处理。
5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6.负责接受业主投诉,收集业主(商户)的意见,及时通知管理处,主动热情为业主(商户)排扰解困。
7.完成上级交办的其他任务。
(二)巡逻岗保安员职责
1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。
2.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
3.监督检查业主(商户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。
4.负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知管理处。
5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。
6.负责巡查停车场治安、消防情况。
7.完成上级交办的其它工作。
(三)小区保安员职责
1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意”。
6.完成上级交办的其它工作。
(四)监控中心保安员职责
1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象内容的保存保管工作。
5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。
6、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(商户)排扰解困,业主(商户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
7.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8.完成上级领导交办工作。
(五)停车场保安员职责
1.维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。
2.提醒业主(商户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。
3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。
4.车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5.认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。
6.认真、如实作好值班记录表。
7.完成上级交办的其它工作。
(六)义务消防员职责
1.每个管理者,包括保安员,都是义务消防员,必须履行消防员工作职责。
2.坚持贯彻“以防为主,防消结合”的消防工作方针。
3.认真学习消防知识,必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法。
4.辖区内消防器材、设备每月检查,保证消防器材、设备随时处于良好状态。
5.凡属于各自辖区内的员工,一旦在本辖区发生火警事故,不论上班或下班,都必须迅速赶赴现场,积极参与抢险救灾工作,不得借故逃避。否则严肃处理。
6.发生火警事故,必须采取应急措施,组织人力扑火救灾,关闭电闸,疏导指挥群众撤离危险区,立即报告有关部门或拨打火警电话。
7.作好现场安全保卫工作,严防坏人浑水摸鱼及破坏活动。
8.协助有关部门查原因,作好安置等善后工作。
做为班长,技术要扎实,要有预见性。通过这几年的工作,我积累了一些2线设备运行,故障处理经验;能准确及时发现问题,并且能在短时间内处理好故障。在工作中积极主动,不怕脏,不怕累,凡事冲到第一,协调好工作,带领大家快速地处理问题,并能保证大家安全,做到安生生产。
本班员工工作积极、认真、吃苦耐劳。在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务,这离不开杨主任和李主任的信任与支持,同时也是本班全员共同努力的结果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。
一是加大宣传力度,宣讲开展班组安全活动的重要性,让车间每一个员工都从思想上真正认识到班组安全活动的意义,明确开展班组安全活动是国家、企业及每一个员工的需要,确实提高员工的安全意识。
二是车间指导帮助,跟踪督促。引导各班组有计划、有步骤地组织班组安全活动,要求活动必须达到有形式、有内容、有记录,并收到好的效果,让班组每一个成员都能从中有所收益、有所启发,能够将它运用到实际工作中去。
三是不断总结,查找不足,不断完善。
在六月初,第一次组织班组安全活动时,班长、班员都感到很盲目,不知所措,在活动中只是车间、班长针对存在的问题讲一讲,班长念一念有关法律、法规及安全知识。这不免有些流于形式,或有一种说在嘴上、写在纸上,玩弄虚招的嫌疑。通过安环处领导的现场指导,并结合学习安环处下发的《关于开展班组安全活动的指导意见》,车间利用上下班会进行学习,开展了“怎样开展班组安全活动”的讨论,找到了问题与不足。六月下旬,车间班组安全活动有了一个质的飞跃,在二班杨爱军组织的班组安全活动中,班长准备充分,针对习惯性违章展开讨论,班员踊跃发言,都能联系自己的岗位实际,找到自己工作中存在的不足或习惯性违章,从班员发自心底的'话,足以看出班组每一个成员对自身存在的不足与习惯性违章有了深刻的认识和改正的决心。三班周永兵组织的班组安全活动开展得更深入更细致,针对各岗位重点部位巡查内容,现场进行了相互学习,回顾了车间三次火灾事故的经过,,同时发动不同岗位人员提出了不同岗位的疑问,通过互相提问、互相解答,达到了互相学习、共同提高的目标,让大家知道了户外巡查、岗位巡查、重点部位巡查的重要性,明确了巡查的具体内容、注意事项,认识到了过去巡查时走过场带来的后果和危害,真正明确了自己在班组安全生产中的职责。
由于车间采取的措施得当,班组安全活动在实践中收到了很好的效果,真正体现了“人人讲安全,事事重安全”的原则。我相信班组安全活动的经常化、持久化必然会确保车间安全生产,促进公司各项管理工作的开展,推动公司快速、稳步的发展。
1、 方便统计生产数量:
2、 方便物料管控,良品+不良=投入
3、 有利于员工自检与互检,因其流程卡记录其相关标准参数,要求员工作业据实际参数填写作业;且针对上工作之不良,下工位员工可以据标准参数及实际填写参数作互检动作;同时推行‘使用者付费’观念;
4、 针对出货后之产品,流程卡采用保存放置,方便针对客诉品起追诉作用!
(3针对重点工位作相关品质考核与培训,要求关注重点工位,班长及上级管理加强对重点工位的管控;且对重点工位采用5W/1H理念加以技能及理论培训,一段时间加强督促后,再加理论及现场操作考核,考核上岗后,其上岗员工薪资将与其它员工每月多30—50元不等;另上岗员工来源自上班工作认真表现,且头脑反应较快有很强的学习能力者,人员将由班长推荐产生 ;(计划完成时间20xx/12/30)
(4针对生产现场不良,建议招聘一部分有潜质开发的年轻员工,要求心态端正,对物理电磁学有一点的了解与兴趣,其工作安排是,协同分析员朱静一同针对生产现场之不良认真做好分析,具体分析要求落实到工位每个实际操作人上,并将要求及时知会不良原因到相关班长身上,相关班长得知讯息后,要求其针对不良作相关纠正与改善动作!最好建议产线使用一内部品质单,要求责任班别班长认真填写及认真落实纠正与预防措施!其发单班别班长作相关工作工作跟进及处理!针对相关班别班长末认真执行改善对策导致不良或类似错误再次重演的班长,将要求加以金钱处罚,其罚金将作为制造部内部表现奖励基金使用; (计划完成时间20xx/12/30)
(5认真加以思想及品质意思教育,坚持一次做对原则,因客观原因不能达成,也要求做到同类错误绝不再犯!(已作相关培训)
新的学期又开始了,时间过的很快,转眼间,我们已经大三了。前面的两年的时间在我们的老班长带领下,我们班同学一起为班级努力,取得了一定的成绩,不管在什么方面。两年时间也使我们同学间的感情不断加深。作为新一任的班长,我要在以前的基础上使我们班更上一层楼,尽我自己最大的努力做好自己的工作,为同学服务。
同学间的凝聚力是很强大的,凝聚起来后我相信没有什么事能难倒我班。上次开班会班主任特地指出我们班现在的凝聚力已经不如以前,越来越涣散了。作为新一任的班长我首先的工作是要从班级的凝聚力着手,解决了这一问题其他的事情做起来就相当的容易了。 因此我的学期计划有一下几点:
一、学期目标:
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。
3、在上一届班委工作基础之上,树立班级形象、争创院级、校级先进班级。
二、我的工作宗旨:
没有优秀的个人,只有优秀的团队。尽自己的努力和班委及班级同学互相讨论研究,互助学习,共同进步!
三、工作计划:
1、本学期将开展更多的有意义的户外活动,组织集体活动,如和其他班联谊一起出去玩玩,去KTV唱唱歌。让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊,让同学们互相之间更加了解。
2、活动应该以节俭开支和尽量快乐为宗旨。活动要作好记录,积极的为评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣,让每一个人都参与到其中,活动期间要注意安全!
3、和体育委员商量举办班级体育比赛,如三对三的篮球赛、排球赛(为以后的教师应聘做好一定的准备)。以此来丰富大家的课外生活,同时起到锻炼身体的目的。也为了防止同学成谜于网络。
4、定期(暂定2周1次)召开班委会(班委轮流主持,做好会议记录),加强班委队伍建设。班委要起带头作用,确立明确的目标、强化自己的能力、全面发展,为以后打下良好的基础。还有布置各班委的任务,如宣传委员负责好本学期宣传栏的工作。
5、保证班费使用透明,在宣传栏上公布班费使用状况。
6、任何决策都要集中民意,听取同学们的意见。
7、和学委探讨怎样使全班成绩更上一层楼。如建立学习互助对子,让学习成绩成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊;或者成立不同学科的兴趣小组。
以上是我在第一学期的工作计划。计划不如变化,一切还是要依据当时当地情况具体而定。
在这学期中班委一定要做好自身的建设,在辅导员的指导下,发扬工作的优势,克服工作上的缺点,带领好我们08级(6)班我相信我们班将会成为传说中的.优秀团队!
在迟迟不肯离开的冬风里,我们迎来了大一下学期的学习生活。虽然天气寒冷,但春天的确已经来了。我们心理学一班的同学无不踌躇满志,因为我们又将迎来一个比上学期更令人激动的挑战。
在这近半年的时间里,我们班的同学一起努力,取得了不错的成绩,班级同学彼此间的感情也不断加深。作为班级的班长,我决心尽我的力量为同学们服务。
在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的。同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。
鉴于此,我认为,班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了,其他问题也将迎刃而解。新学期,我们将有新的计划,新的目标。
工作方向:带领全班同学搞好本学期的各项工作和学习。全心全意为同学们服务!
工作思想:以学院工作计划为指导思想,配合学院、系里的各项工作的开展,本学期的工作重点是抓好学风建设,抓好大学入学思想教育,让同学们形成良好的学习、生活习惯!
具体工作计划:
1、积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动,比如说羽毛球比赛、男女混合的篮球比赛等,还有,在期中组织一次集体出游,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。
2、发挥班级集体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。计划与青年志愿队联系,参与一次大型的公益活动。
3、实行班务公开。设立班务公开日(一月一次),是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。
4、在学习方面进步,带领大家一起进步!建立学习互助对子。让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊。
5、作为班长,首要的工作就是搞好班级团结。经常和同学沟通,只有在团结和睦的氛围下班级才能更好的发展。在已建立班级群的基础上,创建班级校友录或主页,在网络上展现班级的风采。班级校友录或主页也可以作为同学们心与心交流的无限空间,让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中。还可以建设成为宣传班级形象的阵地,提高班级影响力,方便今后组织交流及活动通知,并有利于先进班级的评定。还要建立个人档案、个人简介,向来访者展示水政班每位同学的独特魅力。
6、要明确各个班委的职责,布置好各项工作,使大家都能很快的进入工作角色,各司其职,同时也要积极配合其他班委开展工作,通力合作才能使班级建设取得最好的成绩。在工作方面,班长、团支书既要分工明确又要相互配合,坚持每周开班委会,针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开,应积极准备,保证开会效率。另外,对于班会负责人要做好纪录,以便开展工作。
7、做好老师和同学之间的沟通纽带,将来自老师教学方面的信息及时传达给同学,同时将同学们学习上的需要及时反应给老师。领导和配合好各班委团委的工作,让我班在学习,生活,活动各个方面都做的有声有色!体现出一个团结而有活力的班级的真正风采!真正做好一班之长,和全班同学共同奋斗共同进步。
总而言之,在这个学期,我要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀
以上就是本人作为班长在本学期的工作计划,如有不足之处敬请老师和学长批评指正。
作为班长,对于班级的大小事务都应有一个周密的安排和计划。我们要根据辅导员老师及分团委、学生会的要求,保持并发挥我们的工作优势,避免并克服工作上的缺点,带领好整个班委会,以争创优秀班集体为目标,努力学习,踏实肯干,不断创新,积极搞好班级各项工作,高质量的完成每学期的工作计划,确保本班班级工作顺利开展,为本班的健康发展做出新的更大的贡献。
目的很明确可以让我们的班级变得更团结,同时,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。希望班级可以成为一个德智体美劳全面发展的优秀班集体。为了更好地做好班级工作,需要对下个学期工作做具体的计划。计划如下:
一、工作目标
曾听过这么一句话:在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的。同时,我知道一个大学生学习是首位。于是下个学期我工作的主要目标是:
1.学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼。
2.增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
二、工作宗旨
没有优秀的个人,只有优秀的团队。尽自己的努力和班委及班级同学互相讨论研究,互助学习,共同进步!
三、工作计划
1.下个学期将开展更多的有意义的户外活动,组织集体活动,如春游,唱k。让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊,让同学们互相之间更加了解。
活动应该以节俭开支和尽量快乐为宗旨。活动要作好记录,积极的为评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣,让每一个人都参与到其中,活动期间要注意安全!
2.和体育委员商量举办班级体育比赛,或和其他班级联赛,具体形式待定。以此来丰富大家的课外生活,同时起到锻炼身体的目的。
4.继续定期召开班委会(暂定为维持原来的一个星期一次不变),并做好会议记录,加强班委队伍建设。在上个学期中,班委已经基本熟悉了班级工作的流程和具体操作,因此班委更要起带头作用,合理安排好时间,确立明确的目标、强化自己的能力、全面发展,为以后打下良好的基础。还有布置各班委的任务,如生活、卫生委员继续进行宿舍卫生安全检查等。
5.保证班费使用透明,继续在班会上公布班费使用状况。
6.任何决策都要集中民意,听取同学们的意见。
7.和学委探讨怎样使全班成绩更上一层楼。如建立学习互助对子,让学习成绩成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊;或者成立不同学科的兴趣小组。
以上就是我在第二学期的工作计划。计划不如变化,一切还是要依据当时当地情况具体而定。
回顾过去的半学期,有过欢乐,,有过悲伤,这些都是属于xxx班特有的回忆。听学长学姐说过,大一如果管不好,大二可能就更难了,到大三大家都找工作去了,相处的时间就更短了,所以抓好大一很关键!
在接下来的半学期,班委一定要做好自身的建设,在辅导员的指导下,发扬工作的优势,克服工作上的缺点,带领好xxx班!
一、营造浓郁的学习氛围。作为大学生,我们应该把学习放在第一位。班委应抓好学风建设,提高学习效率。并通过各种方式促进老师和同学之间的交流沟通,随时随地把班里的学习请况反映给老师,以便老师针对具体情况采取具体的教学方案,使老师能够达到多样教学,也使同学们乐于参与,并做好课前预习,课后复习、以此提高课堂听课效率。
二、养成较强的纪律观念。纪律对于我们大学生来说是非常重要的,没有良好的学习环境就没有浓郁的学习氛围。班级的纪律性在班风建设方面起着基石般作用。就像是企业如果没有严明的纪律,那么这个团队必将走向垮台和失败。作为班委来说,我们首先要明确责任,不要把自己的职位放太高,更不要带头去违反课堂纪律。
三、积极开展文体活动。增强同学间感情及锻炼身体的目的,更增加了班级的凝聚力!开展有益的文体活动,可促使同学的身心得到了健康发展,我们也要发挥班级集体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。争做志愿者,了解并接触社会,为回报社会贡献自己的力量。
四、巩固班集体领导核心。班委会与团支部成员要团结一致,密切联系同学,履行各自职责,发挥模范带头作用,有对工作的责任感、对同学高度负责的热情和勇于克服困难的精神,能以热情之心,真正成为班级“自我教育,自我约束,自我管理”的核心。
五、加强对宿舍的管理。要遵守作息时间,每天按时起床,按时打扫卫生,按时进教室上课,无特殊情况不得随便回宿舍。寝室长也必须严格请假制度,杜绝无故夜不归宿现象。
六、妥善管理班费。班费用于班级的公共活动,它是由班级每位学生平均负担,用于班级学生的公共支出,做到来自于同学,服务于同学。为了规范各班班费的收支、管理,提高班费在使用过程中的透明度,杜绝班费使用过程中的不正常现象。
七、每月进行一次以上的班级大扫除,劳动委员负责监督,各班委配合工作。为同学们创造一个清洁、卫生、愉快、祥和的学习生活环境,并减少疾病的发生,使同学们以的状态迎接新的学期,新的开始。
为了更专注工作,因此提前做好一份工作计划才会显得这么重要。有了工作计划,我们可以在将来工作遇到困难时不慌张,有条不紊的去处理,工作计划包含哪些内容呢?推荐你看看以下的2023年优质护理工作计划1500字精选5篇,更多信息请继续关注本网站。
为贯彻落实20XX年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务,加强医院临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,结合我院争创《优质护理服务示范工程》实施方案,为此,特制定本计划。
组织准备
(一)成立领导小组
(二)召开小组会议,传达精神,转发文件
1、卫生部关于《20XX年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知
2、卫生部关于《加强医院临床护理工作》的通知
3、《综合医院分级护理指导原则(试行)》
4、《基础护理服务工作规范》
5、《住院患者患者基础护理服务项目(试行)》
6、《常用临床护理技术服务规范》
7、《天津市20XX年“优质护理服务示范工程”具体实施方案》
8、《关于申报天津市优质护理服务示范工程重点联系医院的通知》
9、《天津市“优质护理服务示范工程”考评细则》
(三)召开动员大会
1、传达卫生部20XX年“优质护理服务示范工程”活动精神
2、传达我院“优质护理服务示范工程”具体实施方案
3、解读我院20XX年“优质护理服务示范工程”活动的主题、目标及临床护理工作重点
4、护士长代表和一名年轻护士宣读倡议书。
完善护理管理
(一)护理部实地调研。
(二)护士长及护士座谈会,确定工作目标:
1、满足病人的基本生活需要
2、保障病人住院期间的安全舒适
3、保证病人各项诊疗措施切实有效地落实
4、提高病人对护理工作的满意度
(三)统一标准和考核内容。
(四)选拔3个试点病房。
1、护士长例会病区自荐
2、护士长无记名投票
3、护理部择优
(五)公示护理和服务内容。
1、完善护患沟通的双向渠道
2、建立试点病房护患沟通本
3、《分级护理标准》、《住院患者基础护理服务项目》上墙
三、争取各部门的协调与支持
(一)分管院长组织财务部门协调支持,提高临床一线护士的待遇,延长护士在临床一线工作的时间。
(二)给予人力支持
1、补充护理人力资源:计划今年新招聘20名护士,招聘18名助理护士。
2、参加护士岗位工作护士均持证上岗。
3、临床一线护士占护士总人数95%;病房床位与护士之比为1:0.5;合同护士待遇能达到同工同酬。
2、制定限制护士转至非护理岗位的人事管理制度。
3、弹性排班,人力配置投向一线岗位。
4、让护士回到临床一线。
(三)给予时间支持
1、药物进入静脉药物配置中心,各种药物送至病房;晚夜间急救药品送至病房。将临床护士的时间还给病人,护士到病人床边做好基础护理;
2、加快对中心供氧的建设,减少护士搬运氧气筒的时间。
3、组建运送中心,负责全院各病区住院患者的陪检、化验送检、物资(消耗性医材、物品、常用办公用品、无菌物品)下送。
(四)护理用具支持
让护士在病人床边快速得到各种护理器具,把时间还给病人,如洗头车,多功能治疗车。
四、实施阶段
(一)满足病人的基本生活需要
1、制定规范化标准操作流程
晨晚间护理、生命体征测量、口腔护理、会阴护理、鼻饲技术、导尿技术、灌肠技术
2、优化服务流程
入院接诊流程、手术前工作流程(术前一日、术日晨)、协助进餐流程、检查前后流程。
3、制定人性化服务措施。
完善饮食细节照顾、建立可靠护患关系、健康教育形式多样。
4、营造护理团队氛围
专业能力培养和护理文化建设。
5、依据卫生部《基础护理服工作规范务》增加服务内容:
面部清洁和梳头、足部清洁、协助患者床上移动、压疮预防及护理、失禁护理、床上使用便器、协助更衣、床上洗头、指/趾甲护理、安全管理。
6、依据卫生部《常用临床护理技术服务规范》增加服务内容:患者入院出院护理、血糖监测、静脉注射、物理降温。
7、依据国际医院管理认证标准补充完善管理制度,如药品管理(自备药使用规定)、安全管理(患者身份确认制度)、服务流程(患者转运制度)、院内感染控制。
8、强化基础护理技能培训
制定培训计划、制定低年资护士培训考核手册。
9、简化护理文件书写
制定表格式护理记录(产科试点)。
10、依据天津市护理质基础护理质量考核标准制定基础护理质量考核标准(20项质量考核标准)。
11、加强基础护理质量控制措施
1)加强护士长夜查监管:护理部每天安排两名护士长,根据临床危重患者情况及护理工作重点,临时安排重点检查工作(通过监控录像抽查)。
2)通过基础护理质控组现场检查、询问护士、访视患者等形式加强督导。
(二)实行责任护士负责制
1、科主任的沟通及配合。
2、竞聘选拔责任护士,明确护士职责,分组分区,相对固定护士床位护士,全员参与护理基础工作。
3、责任护士对患者进行连续、全程的护理服务。根据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满意度。
(三)护理部垂直管理
发挥了护理管理者的创造性和自主性,避免了护士绩效工资分配间的差异,避免了科室经济分配中的矛盾。
1、院领导的强力支持、科室主任的理解支持、多部门的协作。
2、广大护士的积极参与
1)护理部各项制度、管理规定、分配方案公示透明。
2)公布护理部电子邮箱和电话。
3)为护士谋求利益。
4)护理部具有人事、经济管理权力。
5)工作质量、护理服务、专业考核等方面与绩效工资、评优、转正定级、晋升相结合。
(四)护士绩效工资分配
1、分配原则:按劳分配、效率优先、兼顾公平。
2、分配依据:工作岗位性质(临床一线、辅助科室)、工作技术难度、工作风险难度、护理工作质量。
(五)完善监督检查机制
1、完善护理质量管理,质量标准能够围绕病人。
2、建立围绕病人的质量控制评价标准(有效落实护理常规链接所有的病人护理质量标准)。
3、建立基础护理质量管理委员会定期检查和不定期检查,各科护士长每日自查。
4、护理部建立临床护理服务调查档案:
1)住院患者满意度调查:住院患者每月调查一次,问调率40%;出院患者每季度一次,问调率15%;患者满意度均95%
2)每一季度组织患者及家属座谈会,并有评价记录。
3)护理部每一季度以科室为单位开展评优活动,有患者、工作人员、管理人员三方综合评选优质服务个人,并有记录。
五、阶段性评价
(一)定期研讨
1、召开护理临床研讨会。
2、责任护士定期汇报基础护理的进展与感想。
3、及时发现临床基础护理的不足与缺陷。
(二)中期评价指导
1、专家来院检查,指导。
2、组织护理人员到优秀示范医院参观临摹。
3、参观市内示范医院。
(三)评优制定评优标准和评价方式
1、护士节评优:树楷模、建立激励典型。
基础护理服务明星
温馨天使护理奖
试点先进科室和个人
2、年终评优
先进集体
先进个人
六、总结阶段
1、召开护理大会
表彰个优秀病区、先进个人
2、迎检工作
一、提高思想认识,营造创优氛围。
组织科室护理人员学习创建优质护理示范岗活动的相关文件,收集全国各地创优的先进经验及宣传资料,使大家认识创优的目的、意义、活动方案和具体措施,做好科内动员及培训工作,并组织讨论,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的突破口,充分调动护士工作的积极性,提高护士责任感与使命感,用心构筑“优质示范病房”。
二、规范病房管理,落实重点工作。
配合护理部修订护理工作制度,修订完善各项护理常规,力求各项制度、规定、流程符合示范岗的要求,并落实各项制度及规定,日常工作中遵循工作流程。设计各种“温馨提示”牌,美化病区环境,修订入院须知及各种协议书,针对精神科护理管理的特点,做好安全护理工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,有特殊交代的患者标志鲜明,落实患者安全目标,减少不良事件发生。设计床头卡,记录患者的相关信息,便于护士掌握病情,对患者进行分级管理,患者的护理级别与病情相符,优质护理服务与医院环境整治及护理部9S管理的活动相结合,加强对病区环境的整顿,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
三、细化工作流程,明确岗位责任。
对病区护理人员的工作职责重新进行修订,科学安排各班工作职责,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,改革护理工作模式,根据护理人员的情况能级对应进行工作,力求新的职责更实用和科学,根据工作量的实际情况合理安排护理人员,实行弹性排班,加强节假日排班,保障护理工作顺利进行,把优质护理贯穿于临床护理之中。护理服务明星每季度评选一次,并在科内上墙公示。
四、抓好基础护理,提高护理质量。
责任护士要全面履行护理职责,每个护士均负责一定数量的患者,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,对患者开展个体化全程的健康教育,帮助患者认识疾病,恢复自知力,提供支持性的心理护理,做好患者的基础护理,临床护理服务充分体现精神科专科特色,开展丰富多彩的工娱、运动、作业治疗,每周二次进行人际交往训练、放松训练、心理游戏等团体治疗,促进患者社会功能的恢复。继续实行半开放的管理模式,完善开放管理的各项制度,保障患者安全,促进精神疾病患者的康复,体现人性化的护理关怀,以特色服务理念指导护理行为。
五、降低陪住率,提高患者满意度。
因为本病区实行的是半开放与全开放相结合的管理模式,而收住的病种都是以抑郁症为主的精神疾病患者,所以病房有许多家属陪护,首先根据患者病情情况确定是否陪护,尽量做到不陪或者短暂的陪护,一旦病情稳定及时予以停陪护,力求家属陪护比例降低。再是加强陪护家属的管理和教育,定期召开家属会议及工休座谈会,对家属进行疾病有关知识讲座,了解家属需求,解答疑问,提供健康指导,提升家属照顾患者的能力。加强与患者及家属的沟通,护理人员必须以爱心、耐心、细心、责任心满足精神疾病患者的需求,提高患者及家属的满意度,努力做到患者满意、医院满意、社会满意。让患者在温馨服务、细节服务、亲情服务的护理环境中重获健康,让每一个护士成为精神疾病患者的“阳光天使”。
一、加强核心制度建设,落实护理安全措施
1、严格落实护理核心制度,特别是在护理质量管理制度、查对制度、交接班制度、护理不良事件报告制度、分级护理制度、护理安全管理制度、危重病人抢救制度等十项护理核心制度的执行上下功夫,深入科室严格考核,现场抽查,实地检查制度落实情况。对护理不良事件展开全院缺陷分享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
2、不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。
3、强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。
4、完善患者用药、输血、治疗、标本采集、围手术期管理、安全管理等重点环节的应急预案,各科室上报符合本科室特点的应急预案演练计划,每月一次,护理部按计划进行抽查。
5、落实高危患者风险评估记录、重点环节交接记录。护理部重新规范高危患者风险评估相关制度、流程、防范措施及评估、上报表格,并定期检查执行情况;重新制定病房与病房、急诊与病房、病房与ICU、手术室与病房之间的交接记录。
6、流程,定期对护理人员进行安全警示教育。
二、转变护理观念,提高服务质量
1、继续深入推进优质护理。进一步扩大优质护理服务覆盖面,在优质护理服务病房覆盖率达100%的情况下,大力推进门急诊、手术室、血透室的优质护理服务,继续推动深化“以病人为中心”的服务理念,落实责任制整体护理。护士运用专业知识和技能为患者提供医学照顾、病情观察、健康指导、康复促进、心理护理、出院随访等服务,体现人文关怀。
2、持续改进护理服务质量。建立完善护理质量控制和持续改进机制,明确护理质量控制关键指标,建立定期监测、反馈制度,不断提高护理质量,保障患者安全。
3、提高护理服务水平。通过医联体模式、对口支援、在岗培训等方式,加强护士的培养,提高其护理服务能力,特别是健康管理、老年护理、康复促进、延续性护理等服务能力。逐步完善激励机制,在绩效分配、职称晋升、教育培训等方面,向临床护士倾斜,调动护士队伍积极性。
三、严格落实责任制整体护理,加强护士队伍建设
1、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。建立符合护理工作特点的护士分层级管理制度。将护士分层管理与护士的薪酬分配、晋升晋级等有机结合,明确护士职业发展路径,拓宽护士职业发展空间
2、建立护士培训机制,提升专业素质能力。建立“以需求为导向,以岗位胜任力为核心”的护士培训制度。重点加强新入职护士、专科护士、护理管理人员、助产士等的培训。护士培训要以岗位需求为导向、岗位胜任力为核心,突出专业内涵,注重实践能力,提高人文素养,切实提高护理专业素质和服务能力,适应临床护理发展的需要。
3、临床护理服务充分体现专科特色,继续选择临床急需的专科护理领域派出优秀护士学习,逐步发展专科护士队伍。建立专科护士管理制度,明确专科护士工作职责及服务范畴等。加大专科护士培训力度,不断提高专科护理水平。依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。
4、继续开展专科小组,营养护理小组、静脉输液治疗护理小组、品管圈护理小组、伤口造口护理小组。在护理部的领导下继续对全院病人进行质量干预,组织参与本院专科领域的业务技术工作,制定本专科各项护理工作标准、护理质量评价标准等,随时组织小组成员参加院内护理会诊,提高护理会诊质量,定期组织开展护理理论和实践的教学培训和科研工作。
5、加强患者健康教育:优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。
四、加强三基三严的培训,提高护理质量
1、加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。
2、将科室护士按照分层方式的要求培训,并与每周进行业务知识的讲解,互相学习。每月两次科室并有学习笔记及考核试卷,对于考试不及格者,予以补考。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。
4、每月进行应急技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。
五、按照上级文件精神,继续做好对口支援乡镇卫生院工作。
加强与乡镇卫生院的沟通,了解存在的实际困难及需要支援的项目,护理部制定出工作计划,责任落实到人,按计划推进,定期反馈工作成效。
六、积极配合医联体,加强与上级医院的交流与合作
全方位、多层次、多渠道开展护理领域与上级医院间的合作与交流,学习和借鉴先进护理理念、实践经验、教育和管理,按照《三级综合医院评审标准实施细则》要求,加强在护理人才培养、业务技术、管理等方面的交流与合作,实现经验共享、互利共赢。
一、指导思想:
我院将以_大精神为指导,深化"以病人为中心"的服务理念,以"提升职业素质、优化护理服务"为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、舒适、满意的护理服务。
二、工作目标:
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务,持续改进护理质量,重点是门诊服务的延伸。
三、工作措施:
1.修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。
2.全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从"三基三严"入手,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。每月组织三基理论和操作考试重点是40岁以下的护理人员。
(2)加强护士礼仪规范学习与检查和督促,进一步规范护士行为。
(3)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
3.加强管理,确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投诉的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理存在问题利用管理工具进行持续改进。
(4)加强防跌倒管理。做好跌倒风险评估工作,对存在的风险因子及时干预;加强环境的管理,制定保洁工作规范,做好患者和家属的宣教工作,维护好病房环境。
4.夯实基础护理
(1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。
(2)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
5.定期满意度调查
每月进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。
6.抓好门诊服务
适当增加门诊服务人员,为门诊就诊患者提供便利如雨天提供雨伞和伞套、轮椅、饮用水等便民设施;培训门诊护士服务方法和流程以及沟通技巧,提升门诊护士服务能力;不定期考核导诊护士对坐诊医生专业特长的实习程度。
7.定期召开与其他部门的工作联系会议,及时解决护理工作中的问题。
按年初计划,我科继续深入的开展了优质护理服务工作,并取得一定成效。现制定20xx年优质护理工作计划如下:
1、新修订了各种制度、标准
继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。完善修订质量检查标准与方法、护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。上半年共进行“三基”理论考试两次,考试合格率为90%,补考合格率为100%。
(2)加强护理专业技术操作培训。护理部年初制定培训计划,科室有计划的对护士进行技能操作培训和考核,全院护理人员护理技术考核均达标。
(4)为提高护士的水平,护理部分别到中医药大学等兄弟单位学习优质护理服务的先进工作经验。
(5)加强护士礼仪规范学习。对新入护士进行礼仪培训,包括尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序。塑造了个人和组织的良好形象。
(6)科室采取各种形式的学习培训,提高全院护理人员的业务素质,提高了护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
3、加强管理,确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查,对发生护理差错、护理不良事件的原因进行分析讨论,吸取教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每月对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,每月对优质护理病区进行质量控制,综合评价,对存在问题以工作动态的形式发放科室限期整改。
4、夯实基础护理
切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。对于做得好的护士,护士长在科内会议表扬并根据激励考核方案给与奖励。
5、严格落实责任制整体护理
(1)实行弹性排班。工作忙时加班,闲时轮休。
(2)责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。
(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、 治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
6、定期满意度调查
科室每周发放患者满意度调查表,征求病人意见和建议,制定整改措施,及时整改。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。临床科室病人满意度均≧95%。
7、加强患者健康教育
责任护士根据科室常见病的护理常规、疾病的自我预防、用药注意事项、安全防护等向病人作健康教育,加强了护患沟通,护患关系得到改善。
为了保持良好的工作质量,我们需要认真写一份工作计划。写工作计划是我们日常生活和工作中,必备的一个环节,怎样才算写好一份工作计划呢?小编为此仔细地整理了以下内容《2023年临床工作计划1500字》,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。
xx年,我科遵循院科两级领导的指导思想,在医院各级领导关心、支持下,全科医护人员以“服务临床,关爱工程”为工作宗旨,努力学习各项业务,不断提高医疗技术水平,认真做好各项工作。严格执行各项规章制度,做好全年的临床医疗质量和医疗安全工作,全科同志团结合作,较好地完成了xx年的各项临床工作任务和临床医学工作任务,全科人员为患者提供了优质、高效的医疗服务,全科同志齐心协力,克服困难,完成了各项门诊工作;全面完成了xx年度各项门诊工作及日常各项门诊工作,全年门诊总值11500余人次,总收入约38.5万余元。全年无一例非正常事件发生,全科同志在病人中建立了和谐友好的医患关系,提供优质的医疗服务。现将本年度科室工作总结如下:
一、提高了思想认识,转变了服务观念。我科全体人员认真学习各项政策法规和医疗卫生管理的有关政策规定,熟悉各种医疗法规,积极参加医院组织的活动和业务学习,努力提高自身思想水平。认真学习新的医疗知识及新的医疗技术,努力提高自己的业务水平,全科人员能够自觉遵守医院的各项规章制度。严格执行各项工作制定和诊疗常规,做到了合理、安全、有效地开展医疗活动。
二、加强了业务学习,提高了医疗技术水平。我科同志能够自学医疗技术,并且认真学习了各项新知识和新的医疗知识,积极参加医疗培训,科室人数不断增加,为患者提供更全面、更好的医疗服务。同时科室全体同志能够熟练掌握多例新生儿窒息,新生儿窒息,新生儿窒息,新生儿窒息,新生儿窒息等新知识,在新的诊疗过程中能够不断补充新的医疗知识和方法,为患者提供优质的服务,得到广大患者、社会各界的好评。
三、加强了基础知识的学习,全科人员能够熟练掌握本专业各项诊疗技术。在日常诊疗中能够严格执行各项操作规程,能够正确处理好医患矛盾,能够及时、正确处置各种医疗差错和事故。能够严格按照国家及省级计划生育技术服务的各项标准进行工作;能够牢固树立“以病人为中心”的思想,规范用药、科学检查、合理用药,认真做好医疗工作,能够全面、准确、及时地完成了各项工作任务,得到领导及同志们的肯定。
四、存在的问题和困难:
1、由于科室人员少,任务重,人员不足,科室医疗技术水平不高,专科专病、临床医学知识有待进一步提高,对临床医疗知识的了解不够全面,掌握得较欠深。
2、科室人员综合素质有待提高,科室医疗技术水平需加强。
3、我科医疗技术水平需进一步提高。
在xx年,科室将以我科全体人员的积极努力为工作做好保障,努力加大科室的医疗技术水平,提高科室的工作质量,加快医疗发展,提高全科同志的业务能力。
20xx年是我院“临床医疗技术规范年”。为更好的抓好基础医疗质量,规范医疗操作程序,医务科将以“三基三严”、“临床专业技术”及“医疗突发事件应急能力”培训为中心内容,认真抓好医务人员培训工作,尤其是加强住院医师培训。具体培训计划如下:
一、“三基三严”培训学习
(一)、加强对医疗人员“三基”的培训。
医务科具体负责全院的培训工作,经常利用晨会交班时间及采取集中学习的方式对全院人员进行三基培训,培训覆盖率达到100%。
(二)、培训及考核内容:
(1)基础理论:包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。
(2)基本知识:包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如:医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。
(3)基本技能:包括医疗人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能(如各种穿刺技术、心肺复苏技术;手术的基本操作方法:包括洗手、穿脱手术衣、手术器械的正确使用、打结、基本缝合方法等)和能根据掌握的理论知识和实践经验结合病人的病情,拟定出诊断、治疗、计划思维判断能力(如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。
(4)医疗卫生相关法律法规:《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。
(5)技能培训与考核内容:徒手心肺复苏技术;心电监护仪的使用技术;电除颤仪器的使用技术;呼吸机的使用与维护技术;
(三)、培训方式方法:
采用集中学习及科室培训相结合的方法。要求医疗人员利用空闲时间学习医学急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房、晨会交班及每月业务学习时进行新理论知识讲解讲座,并对急救常用技术采用现场操作演练,定期举行急救模拟演练。
(四)、具体培训计划:
二月份:安排全院医疗人员进行急救知识的培训。由韩永才主任主持讲座1次,并进行现场操作演示。
三月份:安排全院医护人员学习临床输血技术规范专题讲座,由化验室主任xxx主讲。
五月份:学习腹腔镜临床应用专题讲座,有妇产科主任xxx主讲。
七月份:进行全院性心肺复苏操作强化训练,由手术室主任任xx主讲。
九月份:医疗安全相关知识的讲座,由医务科组织国家级医疗质量管理专家或相关法律人员进行讲授。
十一月份:主要是儿童保健知识的培训,由儿保科主任xx主讲。
二、临床专业技术培训
(一)、培训对象
全体医疗人员,包括医技科室及临床科室所有医疗人员。
(二)、培训目的
通过对医疗人员进行相关专业知识培训,达到提高其专业素质能力,巩固扎实的基础知识,并将所学的理论知识与实际临床工作相结合,提高为病人服务的质量。
(三)、培训方式
通过学术会议和科内业务学习的形式进行全员培训。
(四)、培训内容
1、全院性业务学习培训
(1)、内容安排:
结合我院的特点、薄弱环节、医疗新进展情况,以及疾病流行、上级要求等进行培训,重点是核心制度、医疗文书书写、人文交流沟通、心肺复苏、疾病诊断、知情告知、安全医疗、等级医院评审、传染病、医疗卫生相关法律法规等培训并考核;按专业进行“三基三严考”试;心肺复苏考核(护理部分由护理部培训);以及组织组织急救演练,提高急诊抢救水平
(2)、培训师资:邀请相关专家(院内、院外)
(3)、实行签到制,授予医院学分,参与年终考核,考核合格后上岗.
(4)业务培训要求
①、住院医师参加住院医师规范化培训要求100%参加。
②、中级以上人员参加Ⅰ类学分继续教育,要求100%参加。
③、参加卫生局组织的继续教育。
④、每季组织全院性医疗安全培训。
⑤、进修生实习生纳入统一管理。
2、科内教学培训要求
针对各专科特点,进一步细化各科教学,同时,对住院医师,予以确定指导老师,每人最多带2人,需征得本人的同意。指导老师必须是中级职称以上,有工作责任心,业务能力强,有一定教学能力,经医院培训考核合格者。
1、妇产科:
(1)科内组织至少每月1次业务学习、疑难病例讨论、安全医疗教育,并有记录(病区要进行教学查房)。
(2)开展有针对性的相关业务早会提问。
(3)常规开展危重疑难病例讨论。
(4)开展术前讨论制度。
(5)组织妇产科急救演练,提高急诊抢救水平。
(6)派员参加省妇产科年会及相关业务培训、学术交流。
(7)派产科2名、妇科1名到上级医院进修等。
(8)进修、实习生纳入统一管理。
2、儿科
(1)科内组织至少每月1次业务学习、疑难病例讨论、安全医疗教育,并有记录(病区要进行教学查房)。
(2)开展有针对性的医疗业务晨会提问。
(3)常规开展疑难病例讨论。
(4)组织儿科急救演练,提高急诊抢救水平。
(5)派员参加省儿科年会,及相关业务培训、学术交流。
(6)派人员到上级医院进修学习,具体计划详见附件1。
(8)进修、实习生纳入统一管理。
3、麻醉科:
(1)科内组织至少每月1次业务学习、疑难病例讨论、安全医疗教育,并有记录。
(2)开展早会提问。
(3)按需开展危重疑难病例讨论。
(4)派员参加省麻醉年会,及相关业务培训、学术交流。
(5)参加麻醉岗位培训。
(6)拟派1名到省级医院进修
(8)组织急救演练,提高急诊抢救水平
三、医疗突发事件应急能力培训
根据各科室的特点,制定相应科室的模拟突发事件应急处理预案,医务科将根据各科室制定预案的情况,进行突击模拟演练,提高医务人员应对突发医疗事件的能力,使得在发生医疗突发事件时,能够及时、有效的应对,节约时间,达到全院统一协调,齐心协力、忙而不乱,协调全院的资源处理突发事件,提高处理突发事件的成功率。
1、各科室制定本科室相关突发事件的处理应急预案,并根据预案制定相应的模拟拉练方案。科室组织人员进行培训,是每一位医疗人员均了解突发事件的处理流程。
2、医务科将不定期的组织分管院长、相关科室专家对各科室进行模拟拉练。
3、及时对模拟演练方案进行修正,使其更适合科室突发事件,达到训练医务人员处理突发事件能力的作用。
四、进修学习
依据各科室培训计划及培训名额,医务科对其进行审核,制定出全院的进修培训计划,并下发到各科室。各科室按照医院培训计划要求,在坚持公平、公正的基础上,从具备进修条件,并提出个人申请的人员中择优选拔,上报医务科,由医务科进行筛选。
五、科研
医务科将注重发挥协作力量,鼓励横向联合,加强合作交流,积极组织各相关科室开展有关的课题研究,共同研讨带有共性的问题和新的工作思路,不断提高医学的学术水平,推动学科建设,促进我院的发展。注重课题研究的可行性、前瞻性、实效性,解放思想,大胆创新,把科研课题研究工作推向深入,是我院科研工作有新的突破,努力创建科教兴医的新局面,主要的科研工作计划如下:
1、拟完成院内8个课题项目的立项工作。
2、拟完成xxx、xxx、xxx三名研究生科研计划的安排,并对其可行性进行论证。
3、拟进行有关科研的学术的讲座4次,主要内容涉及文献查阅、科研设计、医学统计和论文撰写四个方面。
4、拟对科研主持者进行科研调度4次,年底做好对学科带头人及中青年技术骨干两年来的评估考核。
在医院领导和院区各级领导的正确指导下,在院区各功能科室和临床科室的大力支持及配合下,20_年继续围绕“三好一满意”、“抗菌药物专项整治”、“控制医疗费用不合理增长”及“脊柱微创手术开展”等工作全面深入展开,不断解放思想,更新观念,严格管理,围绕20_年及20_年综合管理目标,本着完善医院管理制度、加强医疗质量管理,防范医疗安全、提高自身专业水平,抓好医学继续教育,提高综合管理指标,使我科医疗工作再上新台阶,20_年制定如下工作计划:
一、坚决贯彻执行医院各项规章制度,明确管理责任,保障各项工作制度的有效落实
(1)根据科室现行工作模式,制定并完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及绩效考核标准,认真履行。在科室实行科主任―主治医师―住院医师三级轮换管理体系,层层把关,切实保障医院制度、职责及流程的准确落实,提高医疗质量,密切医患关系,保障医疗安全。
(2)和医院签署综合目标管理责任书,按照医院要求,认真履行综合目标管理责任书的具体内容,实行目标管理责任制,严格管理,严格执行,加强过程管理和环节控制,顺利完成各项工作指标。
二、强化自身学习,加强自身管理能力,提高医疗质量,保障科室顺利发展
(1)每季度在科教科组织的论坛会议上,与其他科室人员彼此沟通、交流、借鉴,取长补短,提高自身管理水平。
(2)本着“以病人为中心,提升医疗服务质量”的服务思想,在工作中对待病人态度和蔼、作风端正、接诊病人细心、诊疗病人耐心,且对病人多解释,多安慰,多理解,多温暖,多帮助,提升科室服务质量,密切医患关系,促进医疗质量。
(3)科室成立质控小组,建立切实可行的质量控制方案和定期效果评价制度,使科室三级查房、会诊、疑难病例讨论等各项工作得到落实,使各项医疗质量得以充分保证。
(4)教育医护人员明确岗位责任制的重要意义,健全科室各项规章制度,不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。结合工作中存在的问题持续改进并疗建立医疗缺陷防范措施,实行医疗缺陷责任追究制,教育医务人员将医疗安全放在首位。
(5)加强医疗文书的管理,使医疗文书标准化、规范化、明细化。定期抽查,对不足之处晨会及时反馈,在电子病历的开展下,做好时效性、准确性、及时性的书写质量,确保病历的完整性。
三、强化自身学习,提升专业水平,做好继续教育
(1)随着老龄社会的深入,骨质疏松也逐渐成为困扰老年人口生活质量的重要目标之一,在脊柱病人相对较多的情况下,继续做好骨质疏松骨病的治疗,丰富临床经验,拓宽自身理论知识及专业水平,于20_年_月_日已派科室住院医师附_三院进修学校。
(2)在去年举办的脊柱研讨会中,继续和_大学_教授保持合作,开展脊柱微创手术,并举办x次全区性骨科继续教育项目。
(3)根据科室现有人员的结构层次实行分层次培训,住院医师要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养,熟练掌握专业技术,参与科研立项,能解决较复杂的疑难病症。主治医师要紧密结合自己的专业,通过自学、脱产学习、医院培训自觉严格的补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法。副主任及主任医师要严把质量关,引导低年资技术人员的全面发展,想方设法提高专业团对的业务素质。
(4)认真对待医院培训中心组织的各种培训,尤其是住院医师规范化培训和专科医师培训,培养高级的骨科后备人才。
(5)重视科研培训,加大科研力量,灌输科研意识,继续做好科研立项的申报及论文的撰写。使骨二科走在医院的前列,为科室和个人赢得荣誉。
四、严格教学管理
(1)教学人员构成:目前科室医师共有_名,其中主任医师x名,副主任医师x名,主治医师x名,住院医师x名。
(2)结合科室小组构成及职称情况,成立教学小组及总带教,科主任亲自把关,以认真负责的态度完成教学任务。
(3)加强对教学实施过程的量化监控,充分调动带教人员的积极性,有计划地加强带教师资培养。将教学工作纳入质控范畴,确保教学质量。
(4)科室定期对进修、实习同学安排专科知识讲座及三级查房,每天查房结合病人情况进行相关提问并学习,督促学生利用业余时间努力学习,出科前进行理论及技能考核,并完成相关病历书写。
五、以身作则,抓好医疗安全管理
(1)对全科医护人员进行医疗安全教育及相关法律法规的学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,定期举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训、考试。
(2)加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,从其它医院发生的医疗事故及纠纷中总结经验,不断进取。
(3)从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、存在纠纷隐患的病人随时上报科主任。
(4)科室定期召开医疗安全会议,通报科室存在的安全隐患,总结经验,杜绝医疗纠纷及事故的发生。
在辛勤的工作中,我们走过了20_年,我们本着“以病人为中心”,给病人送去了光明,带来了生活上的福音,然而略感遗憾的是今年综合目标并没有达到医院预期的经济目标,希望在20_年,我们骨二科在做好医疗质量和医疗安全的管理下,提升科教研能力,强化“三基”培训,圆满完成各项综合目标管理任务。
我自xx年xx月到**中医大专攻读临床医学专业并于xx年xx月在**中医大学攻读临床医学专业。
本人从事临床医学工作五十余年,深刻的认识到临床医学专业的神圣和重要性,对自己的人生价值有了更为明确的认识。
在校期间,本人一直勤奋学习,系统全面地学习了临床医学等专业课程。通过系统完善的基础医学知识的学习,本人具有扎实的*理论基础,并于xx年通过护理学的考核,顺利通过了全国计算机等级考试,同时注重于对人体素质的培养,积极参加各类体育活动,身体健康,体育合格标准达标。
通过本人的不懈努力,本人具有扎实的*理论基础,并且有较深的临床医学知识,熟练的掌握了临床医学*课程。熟练掌握了医学*课程,同时注重医学思维方法的指导,在临床实践中,具有较强的临床思维能力,能完成各科的诊治活动。并且积极参加了“*市医学会举办的第三届“*医学博览会”,并取得较好成绩。在这期间本人特别注重各方面能力的培养,充分发挥自己的特长,挖掘自身的潜力,能通过*课程的学习来提高自己的综合水平,帮助自己全面发展的成为一名具备“*科”的医学专业人才。
本人热爱医学事业,并立志献身于医学事业!
在学习和工作中,自身的素质和才能得以充分发挥,为更好的服务于社会,实现自身的价值打下坚实的基础。
一、目的——教学相长
(一)实习生
1、通过临床实习,进一步巩固所学理论知识,使理论与医学实践有机结合,形成科学的临床思维和学习工作能力;
2、了解临床医疗及护理的工作特点;
3、掌握常见病、多发病的诊疗原则和预防措施,掌握临床基本操作技术,初步掌握常见危重病的诊治原则;
4、树立实事求是、认真负责的良好医德医风和全心全意为人民服务的精神,为今后从事临床医疗等工作打下良好的基础。
(二)带教老师
1、通过带教,对知识温故而知新及自觉学习、更新知识,与时俱进,跟上医学发展的时代步伐。。
2、通过教学准备及具体的理论讲课、教学查房、教学病例讨论、技能操作示范、修改医疗文书等教学活动,自我规范医疗行为。
3、通过教学活动、为人师表,提升个人外在形象,从而提升我院医师队伍的整体形象。
二、时间
20xx年3月至20xx年2月
三、临床教学活动内容及要求
(一)教学活动内容
1、理论大课。每月一次,由科教科组织,主要由高级职称医师主讲,具体安排见附表1。
2、教学查房。每周一次,每次60-90分钟,由科教科与教研室共同组织,主要由中级职称医师完成,具体安排见附表2。
3、教学病例讨论。每两周一次,每次60-90分钟,由科教科与教研室共同组织,主要由高级职称医师完成,具体安排见附表3。
4、基本技能操作。每月2次,由科教科与教研室共同组织,主要由中级职称医师完成,具体安排见附表4。
5、小讲课。每周1次,每次15-30分钟,由高年资住院医师主讲,各科室具体安排。
(二)要求
1、各科室总带教召集本科室带教老师,学习临床教学大纲及医院教学计划,讨论制订出本科室的带教计划,并严格按计划带教。
2、凡具有带教资格的医师,必须按照教学计划每年完成一定的教学任务。包括医疗文书修改、理论大课、教学查房、教学病例讨论、基本技能操作及小讲课。教学任务完成后,一周内将相应的教学资料交总带教作为科室教学资料保管。
教学资料包括:
①大课、小讲课的教案、讲稿、PPT课件及讲课记录。
②病例讨论的教案、PPT课件及讨论记录、实习生发言稿(有实习生签名)。
③教学查房的教案及查房记录。
④临床操作技能培训的教案、PPT课件及培训记录。
3、各科室制订教学计划时,分层级安排教学任务,促使人人参与教学活动,通过教学活动达到共同提高的目的。各层级具体任务见附表5。
四、在教师中开展教学活动竞赛,以赛促教。
1、理论讲课比赛。20xx年7月份,参加对象:临床医技带教老师。(另附具体方案)
2、教学病例讨论比赛。20xx年8月份,参加对象:临床科室带教老师。(另附具体方案)
五、在学生中设立临床技能操作比赛,以学促教。从20xx年起9月-11月为实习生操作比赛季。(另附具体方案)
六、开展临床教学督导活动。由教学经验丰富的高级职称医师组成教学督导组,对教学活动进行以导为主,督、导结合的方式,促进教学活动的规范化。
七、开展评教评学活动。由科教科与教研室共同组织实习生对带教工作进行评价及向老师了解学生学习情况,收集、整理、分析数据,制订整改措施,持续改进临床教学工作。
八、定期召开评教评学工作会议。反馈临床教学情况,研讨改进措施,促进临床教学质量的持续提高。
科教科
1、临床药师应由具有临床药学硕士学位,或临床药学学士学位并有三年以上实际工作经历,或药学专业本科毕业,并具有中级以上专业技术职务的药学技术人员担任。
2、临床药师应以服务病人为中心,遵循药物临床应用指导原则、临床治疗指南和循证医学原则,积极参与临床合理用药工作。
3、临床药师应参与临床药物治疗方案设计、实施与监测,重视临床用药的理论总结和用药实践经验的累积。
4、参与危重患者的救治和药物治疗方案的拟定与实施,对药物治疗提出建议。
5、深入临床了解药物应用情况,进行治疗药物监测,设计个体化给药方案;负责收集、整理和核实ADR 报告并及时上报。
6、指导临床医护人员合理使用药品、管理好药品;为临床提供最新实用的药品信息和药物咨询服务,宣传合理用药知识。
7、协助临床医师做好新进药品临床观察,收集、整理、分析、反馈药物安全信息;
8、结合临床用药,开展药物评价和药物利用研究。
9、坚持面向临床,为患者和临床服务的宗旨,虚心向临床学习,经常与临床医护人员沟通和交流,使其真正成为医疗团队的一员。
10、注意了解和收集国内外药学和临床用药最新发展动态,加强药学和临床医学的理论学习,不断总结工作经验,提高自身业务水平。
11、向药学部门领导汇报参与临床用药和临床药品使用管理情况;向药学部门的药学技术人员通报临床用药情况和趋势,以便于相关科(室)掌握临床用药动态,保证临床安全合理的药品供应。
12、临床药师下临床的各项工作,都应有详实的工作记录和相关的工作报告,并分类建档保管。
计划得当是一种效率,我们可以预先写一份工作计划。制定工作计划可以让我们更加从容不迫地完成工作任务,工作计划应该从哪里开始做呢?下面是零思考方案网为你精心整理的“2023年职工工作计划”,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!
一、对经销商的管理
二、解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
三、销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
目标市场:将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
重点促销产品:鸡汁和果汁在__年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
四、销售队伍人力资源管理
1.人员定岗
南京办固定人数人,终端人,流通人,准备从终端调派人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2.人员体系内部协调运作
临近岁末,结账及建账的大工程又将启动。根据领导指示及业务发展的客观需要,现拟定如下工作思路,以便工程顺利进行。
一、主任指示:要以医疗这一块为一个核算单位,要求能核算出医疗这一块的收支和损益。为此,增设“管理费用”科目,并改革原“药品支出”科目,即医疗支出、药品支出、管理费用三个科目的明细设置基本一致。先设“人员支出”、“日常公用支出”、“对个人与家庭补助”三个明细,“人员支出”、“对个人与家庭补助”下三级科目不变,“日常公用支出”下设办公费、水电费、印刷费、电话费、物业管理费、交通费、差旅费、购置费、修缮费、会议费、业务招待费、福利费、其他费用等三级明细。月末将管理费用按人数比例分摊至医疗支出与药品支出。但给主任的报表中,应当分开列支(报表格式须及时设计)。
二、因10年社区卫生服务站实行一体化管理,其医疗收入先汇入本中心,中心扣除一定比例管理费后再汇入服务站账户。为此,应在“其他应付款”下设“服务站往来款”明细,该明细科目下再按服务站名称设置三级科目。操作如下:
(1)收到汇入款,借记“银行存款----服务站汇入专户”科目,贷记“其他应付款----服务站往来款”科目;
(2)扣除的管理费应转入基本账户,借记“其他应付款----服务站往来款”科目,贷记“专用基金----服务站管理费”科目,同时借记“银行存款----基本户”,贷记“银行存款----服务站汇入专户”;
(3)款项汇回服务站时,借记“其他应付款----服务站往来款”,贷记“银行存款----服务站汇入专户”;
(4)使用管理费时,借记“专用基金----服务站管理费”,贷记“银行存款----基本户”。
三、根据会计制度规定,年终时医院应将当期末分配结余转入“事业基金----一般基金”科目。但历年从未进行过此项操作。因此,结账时将所有收支记入“收支结余”后,须做如下分录:
(1)借:收支结余
贷:结余分配
(2)借:结余分配
贷:事业基金----一般基金
针对这次会议的主题,我从小处谈,对自己进行一次剖析。我是从外地来到上海寻求发展,之所以来,就是在当地有一种强烈的危机感,由于当地经济的落后,不知自己的前途在哪里。自从来到大华,依靠大华的飞速发展,我也成了一个新上海人。由于房产行业的升温和发展,公司又做得如此成功,让我感到一种相对的稳定。自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在20xx年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。
第一. 财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。
阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的`特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
第二. 会计工作中仍有许多待改进之处
去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
第三. 管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
第四. 缺乏沟通,对相关信息掌握不到位
财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
二. 鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:
1. 在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2. 力求会计核算工作的规范化、制度化按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。
3. 做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
4. 不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。
5. 加强内、外部的沟通,搜集有关信息在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。
除了我们自身的努力外,给集团财务部提两点建议:
首先,从集团外部请老师,针对我们工作中共同的弱点,举办一些专题讲座、培训,关键是理论在实践中如何运用,如何提高财务管理水平。另外,也经常组织一些内部的学习交流,把先进的管理经验让我们大家学习、分享。
其次,对于公司财务制度,是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习,让他们认为必须按制度进行管理,如何按制度进行管理,否则,仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。
最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
为适应新工作岗位的需要,高效率的完成每个工作任务,特制定工作计划书,促使自己不断进步。
一.短期目标
在开始工作的一个月内,必须让自己做到“明确自己的工作角色和工作职责”。
1. 明确工作角色:明确自己所在部门涉及的其他部门和行业,端正态度,学会改变 的思维方式,多方面思考。
2. 明确工作职责:按照上级的安排,尽快熟悉自己的工作职责和任务,熟悉图书馆学 管理委员会各个部门的规章制度,虚心听取上级的指导和部门其他成员的建议,努力做好自己分内的事,并总结一个月来的工作,仔细分析和思考。
二.中期目标
在明确了自己的工作角色和工作职责的前提下,必须进一步加强锻炼,提升自己的业务能力,包括写作能力,语言表达能力和分析思考能力。
1. 提升写作能力:注意撰写材料的学习,整理各个分队长上交的材料并学会总结。
2. 提升语言表达能力:注意自己在例会上的言语,尽量清晰简明扼要的表达出自 的观点和建议。
3. 提升分析思考能力:对部门内成员提出的意见和建议进行全方面的思考,分析其可行性和效果。对内部间和活动上出现的问题进行冷静分析,团结一心,共同把问题解决。
三.长期目标
学会在不断总结和反思中提升自己,加强自身的学习,确保自己作风上的优良,并进一步加强自己各方面的锻炼,高效率完成自己的任务,真正胜任自己的工作。
四.自身要求
1. 努力学习:
(1)工作很重要,可自己专业的学习也不能马虎。一个好的大学生,应具备兼顾好工作和学习的能力。我会尽力学好自己的专业,并广泛阅读课外书籍,将所学运用到实践中去,更好的为部门服务。
(2)学习不仅仅只是书本上的,还包括人与人之间的相互学习,优势互补。择其善者而从之,其不善者而改之。只有不断的互相学习,我们才会不断进步。
2. 踏实工作:
只有踏踏实实工作,一步一个脚印,才能收获成功,发挥出自己价值。无论在什么时候都要艰苦奋斗,同时,不骄不躁,以饱满的热情投入到工作中去,认真服务。
3. 与各成员和睦相处:
融洽的工作氛围,有利于我们更好的各抒己见,共同进步。待人友善,团结互助,让 们一起进步,一起创造奇迹。
新的工作,新的挑战,新的起点,新的机遇。我相信,在上级的指导下,在部门其他成员的帮助下,通过自己的不懈努力,一定能面对挑战,把握机遇,使自己不断进步,成为一名合格的副部长。
按照总公司x月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作:
一、保安全,促经营
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“xx”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场
五、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定服务
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理提高企业凝聚力
提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。
企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。
20XX年在紧张和忙碌中即将过去,在工厂上级领导、党支部的支持下,各部门、车间的配合下完成了工厂下达的各项任务。为更好的在20XX年内完成工厂的各项任务制定以下的工作计划:
1. 加强自身的学习,在学习和实践中不断提高自身业务能力和管理水平。
2. 落实规章制度,严格安全管理“安全来自长期警惕,事故源于瞬间**”安全以预防为主,安全生产是常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决。要定期举行安全生产培训和安全消防演习,使员工有强烈的安全生产意识,要教育和引导员工遵守操作规程,不得违章操作。把安全工作作为重点抓,并抓紧、抓实、抓好。
3. 提高设备的运转和自动化设备改造:①车间设备维修落实责任到人,做好检修记录,督促员工维护好每一台设备,提高设备运转率。对车间的工艺投入制作,自动化设备提高产品质量的保证产能和生产效率。
4. 节约挖潜、降本增效。由于市场竞争激烈,原材料涨价及工人工资的提高等因素导致产品微利,生产部一是要加强内部管理,降低生产成本;二是抓好班组长以上管理人员的工作落实情况,力争使每位管理人员的水平和技能上一个新的台阶;三是提高产品的一次交检合格率,高度重视产品质量并积极配合工程部和质量部,严把生产工序和质量整改工作,利用培训、例会为全体员工灌输质量就是企业的生命的理念。从零件的生产到装配的总成,每一步都要求严格规定操作,产品的质量是靠生产出来,只有提高了生产技能,才能做到不接受不合格品、不制造不合格品,不传递不合格品,来减少不合格品的浪费。
5. 结合目前工厂的新产品不断的增加及老产品的提产,注塑车间的生产产能无法满足装配车间,对注塑车间再采购8-10台注塑机,其中500克的1台来替代部分的磨具目前在1000克注塑机上生产造成的浪费。320-350克的注塑机4台解决现在大模具越来越多无法安排生产的情况及增加自动机械手解决人员不足的压力。根据现在注塑车间场地问题、在20XX年7月份淡季将所有注塑机根据牌号及型号重新规划,压缩注塑机之间的距离来解决增加注塑机后场地不足及现场管理和美观的问题。
6. 尽可能外招一些有技术的调机人员到注塑车间,提高产品质量的稳定性。
7. 针对冲压件大部分还是单冲模具产能低,明年尽可能把单冲模具改为极进模具,再增加一台中速冲床或是增加一台高速冲床,将部分产量大的模具改成冲床或高速模具来提高产能和提高产品质量的稳定性。
为了尽快的完成自己的工作内容,提前写好一份工作计划是非常重要的。对于职场上的我们来说,掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。那么好的工作计划应当具备哪些优点呢?小编收集并整理了“「必备」2023年保洁主管的工作计划1500字通用5篇”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
x月份副营品行提升:x月份副营品行已经有了很大年夜提升,但做为xx年全公司的重面义务,我们还是要对副营品行中止单方面有效的提升战改进,具体提升方法:
1、制定出详细培训打算。(3月16)
2、每天中午对副营保净员中止培训。(继承)
3、每周五中午对保净员中止书面战现场考核,排名并给予一定奖励。(继承)
4月份主营品行提升:我们正正在副营品行提升的同时也要对主营品行中止宽格监控战提升,具体执行方法:
1、重新梳理保净义务流程,找到更适当魅力的清洁流程:
1)取保净合营探求魅力清洁现状。(4月2日)
2)取各项目专业岗雷同懂得其他项目保净清洁流程(4月5日)
3)制定主营全新义务流程(4月7日)
2、制定保净主管战班少日义务流程(4月1日)
3、施工单位、绿化进场两次污染的预防程序制定。(4月5日)
4、主营保净员bi礼仪提升:1)制定适当主营保净员的培训打算。(4月1日)
2)每天早中早3次礼仪操练练习。(继承)3)每周五中止考核排名并给予一定奖励(继承)
5、6、7、8月份拆建巅峰期内外环保毛重面义务梳理及程序:随着5月份进进拆建巅峰期,内外环保净清洁义务会增加很大年夜的义务量战易度,是以我们要对此时代可以构成污染的部位中止梳理,并针对那些重脸部位做出有效的清洁程序。
1、内外环须整理重脸部位梳理:(5月1日)
1)中环:路面、残余桶、戚闲椅、草坪内内等部位。
2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼讲玻璃等容易构成污染部位。
2、针对重脸部位制定有效的清洁程序(5月1日)
1)定期对路面、残余桶、戚闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼讲玻璃中止刷洗。(视情况而定)
2)取客户组没有时雷同懂得业主拆建情况,请客户助理及时对拆建情况中止经管,有效预防拆建构成的额外污染。(每周一次)
3、雨季路面战楼讲大年夜厅、台阶、电梯间的重面清洁(随净随浑)
4、圆区经管规矩、拆建背章背建物品培训(每周一次)
9、10月份秋菜残叶战树木落叶的浑扫:9月份进进秋菜晾晒战树木落叶阶段,此阶段保净的重面义务是对秋菜残叶战树木落业的浑扫。
1、帮手企图秋菜晾晒场地,便于园区经管战今后浑扫。
2、及时浑扫残叶,重视浑扫时没有要碰坏秋菜,以免构成业主歌颂。(日浑)
3、落叶及时浑扫,重视浑扫方法:拆袋、顺风等。(日浑)
4、重视重面地段的浑扫频次(主通讲、卖楼处门前、中间绿地区)(视情况而定)
5、风天重视大年夜块残余的拾拣,主管战班少加强放哨力度。(每日三次)
11、12月份除雪义务睁开:11、12月份进进降雪时节,保净班组做为局部项目的主力军,要启担园区除雪义务的紧张责任。
1、除雪工具筹备:没有时闭注气象情况,除雪前期对除雪工具中止清点,如有不足及时储备,预防除雪有窝工情景产生。
2、除雪流程建立:根据降雪火仄建立不同除雪流程(可参考物业品行部做出的除雪标准流程)
3、除雪人员合理分拨:根据降雪情况对人员中止合理分派,保证园区除雪量量的同时,也要保证园区其他岗位品行标准。
我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据20xx年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为**广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
一、保洁工作标准化
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每月一次,每次集中培训,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等
检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩,坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于门诊和住院以及楼
道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
四、医院检查满意化
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让医院满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化
正确处理好与医院的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,在各位领导的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为妇产医院本院区和迎宾路院区的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前人管人的被动状态,从而走向制度管人,制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。
服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着清扫一户,洁净一户,满意一户的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到xx市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创xx市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
由于爱家名邸物业刚才树立,现正处于物业前期到场阶段。各圆面义务皆正正在持续睁开。爱家名邸属于全封闭下级室第小区,对保净的效力量量、效力恳求必然要抵达更下的层次。为业主居住供给一个整洁、温馨、优美的生活状况。
1、完善各项经管制度,组成配套的考核、看管机制。
20xx年,我们将正正在原本的根蒂上,修改、完善各项经管制度,建立系统的绩效考核机制。窜改之前“人管人”的自动情况,培养栽种汲引员工的自觉、自律熟悉,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的经管,并把各项义务标准中止细化、量化,一圆面,便于操作人员熟悉自己该如何做,该做到什么火仄;别的一圆面,容易经管人员的考核、看管,减少个人的客不雅成分。义务中,坚持“定人、定岗、守时、定标准、界说务”的“五定”目的,对具体的义务给与有效的程序,加强对操作人员的经管,劣化人员结构,更无益于以后拓展义务的睁开。
2、实行尾问责任制。
执行尾问责任制恳求本部门员工需掌握的疑息量加大年夜,如旅社、办公楼各圆面疑息、各告急率领平凡风气等等,借有员工处理事项的灵活应变能力,对客效力需供的解决能力。我部门会广泛聚集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主圆供给效力。尾问责任制会从20xx年元月份正式实行,部门将正正在业主歌颂的结果高下光阴,履行“谁主管谁背责”,对所出现的结果一核办竟,决没有滞留积蓄结果,并做好处理结果的档案经管义务。不绝储蓄积累义务经历,将我们的效力水平带上一个新的下度。
3、建立“免查楼层制度”,充分收扬员工骨干力量,使领班有更多光阴取细力将重心放正正在经管战员工的培训义务上。
为了使员工对物业保净义务加深熟习,加强员工的责任心,物业保净部20xx年将取楼层内的员工骨干签定《免查楼层战谈》,让员工对自己的义务中止自查自纠,并让员工参预经管,背责领班戚假时代的代班义务,充分浮现出员工的自己价值战部门对他们的疑任,使员工对义务更有热情。此程序将减轻领班正正在查房上的义务量,有更多的光阴取细力放正正在员工的经管战培训义务上,实正收扬了做为上层经管人员的义务天性性能。
4、取党委办公室承继合作,为办公楼供给加倍容易、疾速的办公楼中部的文书传达义务。
此刻办公楼中部的局部文书、疑件、报纸传达义务皆由我部门开营党委办公室完成,但效力内容只限于开门效力。根据本部门的义务优势,为了使那项业务的睁开更容易、更疾速,满足业主圆的需供,我部会取办公楼党委办公室合作,正正在前台设坐代办面为业主圆睁开此项传达义务。
5、建立工程维建档案,跟踪地域内维建状况。
从20xx年开端,部门将建立工程维建档案,对一些专项维建项目中止记录,便于及时跟踪、懂得地域维建状况,从而更有力的包管地域内装备拆备无缺性,同时更能懂得地域内的装备拆备正正在一段光阴内运转状况。从底子上解决少期以来工程遗留结果对部门发展的妨碍,也会极大年夜的提升业主圆对我们经管上的启认度。
6、培养栽种汲引员工的观察能力,供给天性化效力,创效力品牌
随着旅社及集团的发展,行业内的运营理念取效力理念正正在不绝更新,业主圆的希冀值也正正在不绝的低落。仅仅让业主圆谦足是不足的,借需让业主圆易记。那就恳求正正在尺度效力的根蒂上,供给天性化效力。旅社效力讲究“念仆人之所念,急仆人之所急”。效力人员要重视观察,揣摸仆人的心机,正正在仆人借没有讲出恳求时,即以最快的速度供给效力,就向我们常讲的“刚念睡觉,就支来一个枕头”。试念业主圆对这样的效力是不是是易记?
部门将重面培训员工如何根据集团率领的生活风气,来供给天性化效力。正正在平凡义务中经由鼓励培养栽种汲引、聚集整理、系统尺度战培训奖励等,使那成为员工的自觉行动,从集团上促进效力量量的提高。
1.鼓励培养栽种汲引:闭于义务中有劣秀表现战遭到集团率领表扬的效力员,部门会将他们列为骨干中止培养栽种汲引,使其效力熟悉战效力量量更上一层楼,容身本岗位,争创一流效力。
2.聚集整理:部门经管人员正正在平凡义务中加强现场经管,从一线效力中支现天性化效力的范例事例,中止聚集整理,回回进档。
3.系统尺度:将整理的范例事例中止履行,正正在实际中不绝补充完善,从而组成系统化、尺度化的资料,并做为衡量效力量量的一个标准,使暧昧经管向量化经管过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一路头就懂得义务的恳求及学习目标,使老员工经由对比找好距补不足,以此提高员工的熟习。闭于义务中表现突出的员工,部门以各种形势中止表彰奖励,使员工能组成争先进、比贡献的劣越氛围。
以上各项打算的执行,需要局部员工的合营勤恳,需要此外各兄弟部门的帮手取开营,更需要旅社率领的鼎力支撑,我们的打算才能得以落实,渴望去岁我们再回忆20xx年的义务时,收获的不但是怀疑满满,借有丰厚的功能。
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