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为全面贯彻落实全国节能工作会议和自治区政府《关于大力开展节能工作的意见》、市政府《关于大力开展节能工作的实施意见》精神,加快转变经济增长方式,大幅度降低能源消耗,有效提高能源利用率,确保市政府下达我县“十一五”期间节能目标任务的圆满完成,特制定本实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,以控制和减少能耗、建设节约型社会、促进经济社会可持续发展为目标,以转变经济增长方式、调整经济结构、加快技术进步为突破口,以法治为保障,创新管理机制,完善工作措施,促进能源有效利用,推动经济社会又好又快发展。
二、目标任务
全县单位gdp能耗“十一五”期末比“十五”末降低 25 %,年平均节能率为5%。到20xx年主要产品(工作量)单位能耗及主要耗能设备能效达到国家规定的指标要求。初步建立起比较完善的节能法规标准体系、政策支持体系、监督管理体系和技术服务体系。
突出抓好重点领域节能工程
(一) 工业领域:
工业是我县能源消耗的重点领域,抓好工业领域中重点耗能行业的节能工作是实现节能目标的关键所在。依法对电力、冶金、化工、生物发酵四大耗能行业和企业实行单位产品能耗限额管理。对国家、自治区、市确定的重点耗能企业按照下达的节能指标考核监督。
电力行业:严禁新建单机5万千瓦及以下常规火力发电机组,重点推动60万千瓦以上超临界及双超临界火力发电机组的建设。到20xx年单位综合耗能达到国内先进水平。重点推动50万千伏输变电项目建设,降低电网损耗,网损率下降到市政府下达的控制指标之内。
冶金行业:淘汰小炼铁、小炼钢等高耗能、低效率的落后冶金企业。推进高炉和转炉大型化,大力推广干法熄焦技术、高炉炉顶压差发电技术、纯烧高炉二煤气锅炉技术、蓄热式轧钢加热炉技术,连铸连轧技术及自动化控制技术。到20xx年,钢铁行业单位产品综合能耗达到国内先进水平。
化工行业:重点开发与建设煤化工项目,加大煤化工替代石油化工的力度,使煤基燃料(煤制油、二甲醚等)、煤制烯烃产品单位能耗达到世界先进水平。大力推广尾气回收项目、开发硅酸盐系列产品,切实提高尾气和附产品的利用率。
生物发酵行业:大力推广循环水高浓缩项目,减少循环水系统一次水的用量。降低超滤冲水比,减少超滤的开启时间,加大压滤机的处理量。实施蒸汽冷凝水回收,代替一次水项目,有效提高纯化水的利用率。推广发酵过程中增加放罐后不开罐批,在不进行冲洗及消毒操作的情况下连续进罐技术,加大发酵罐空气分布器的改造力度,提高空气利用效率。积极引进和推广丙酮及丁醇尾气回收、废丁醇回收工艺改进、6-apa母液回收、旋风分离器逃液收集、丙酮尾气回收工作液循环套用等项目,全面提高资源利用水平,大幅度减少排污总量。
(二) 建筑领域:
大力推动新建住宅和公共建筑节能,严格执行建筑设计标准,采用节能型的建筑结构、材料、设备,提高建筑物保温隔热性能,推广应用新型墙体材料,全面禁止使用粘土实心砖、禁止现场砼搅拌。加大太阳能、地热能等可再生能源的应用推广力度。
(三) 交通领域:
加快强制淘汰高能耗、污染重的老旧车辆,特别是要加大对报废车辆的清理工作,严励打击拼装机动车,鼓励使用能耗低、性能好、排放少的节能环保清洁燃料车辆,加大推进工交车燃汽化和车用乙醇汽油、甲醇及二甲醚等新型燃料的推广应用。重点推广节油新技术、降低营运机动车能耗。加快公路建设、提高交通工具的能效。
(四) 商用和民用领域:
在公用设施、宾馆商厦、民用住宅中推广采用高效节能办公设备、家用电器和照明产品。严格执行产品能效标识制度,推动蓄能空调系统、太阳能热水器、太阳能光电互补系统在商业、公共建筑和民用住宅中的应用。
(五) 开发利用可再生能源:
加快生物能源利用技术的推广应用。利用工业废液和生活垃圾开发沼气,最大限度地减少民用燃煤。
三、主要工作措施
(一)加强领导,强化管理。我县是**地区耗能大户之一,能源消耗能否实现控制目标事关全市大局,为确保我县“十一五”期间年节能指标不突破市政府下达目标值,县政府决定成立专门领导小组,并确定县经贸局为节能执法主体,负责全县节能工作的组织协调。县建设、交通、农牧业、教育、卫生、机关事业管理等部门分别负责各系统节能降耗工作。县发展计划局、财政、科技、统计、环保、质检等部门按照各自职责,协调做好相关工作。各镇也要建立健全节能工作领导和协调机制。各企业要组建由企业主要负责人为主的节能领导和管理机构,设立节能管理岗位,明确职责,通力合作,为大力推进全社会节能工作提供完善的组织保障。
(二)切实加强节能基础工作。要尽快建立健全节能统计制度,落实节能统计责任。统计部门进一步完善能源统计制度、依法行使节能统计调查、统计执法和数据通报等工作。
(三)要把节能与环保结合起来。严格控制新建高能耗项目,提高节能环保市场准入门槛。严格执行新建项目节能评估审查、环境影响评价制度。坚决淘汰小炼铁、小炼钢等高能耗低效益的落后企业。努力做到经济建设与节能降耗、环境保护相互促进、协调发展。
(四)把节能与产业结构调整结合起来。一是积极推进工业结构调整。要充分发挥我县现有四大支柱产业优势,加快产业结构调整步伐。提高高新技术产业在工业中的比重。加快淘汰高能耗、高污染、低效益的工艺、技术和设备。抓好产品链条的延伸,努力增加产品的附加值和加工深度,提高产品的经济效益。二是大力推进产业结构和能源结构调整。加快发展能耗少、贡献大的第三产业和高新技术产业,提高服务业在国民经济中的比重。同时,加快能源结构调整,积极发展利用风能、太阳能和生物质能等可再生能源。
(五)依法落实节能降耗资金,加大政府对节能降耗工作的支持力度。我县要按照有关法律和上级有关文件要求,加大公共财政对节能降耗管理和节能技术改造的投入,县政府每年从财政预算列支节能专项资金,主要用于支持重点节能技术改造项目和重大示范工程、宣传、培训。
(六)建立健全节能降耗目标责任制度。从XX年开始gdp耗能指标纳入年度干部实绩考核体系。并在每年经济工作会上县政府要与节能主管单位、相关部门、耗能重点企业签订节能降耗目标责任状。
(七)加强能源统计工作。县统计局、经贸局要切实加强能源统计工作,强化能源统计准确性,完善统计制度,提高数据统计的真实性和可靠性。
(八)完善奖惩制度,引进竞争激励机制。每年对节能降耗成效显著的单位(企业)和节能工作做出突出贡献的个人给予表彰奖励。凡获奖企业符合规定条件的节能项目县政府将上报上级主管部门,积极帮助争取专项资金支持。对不按要求进行技术改造,造成能源浪费的企业,依照有关规定予以严厉处罚。
(九)经贸局要切实加大对年耗能5000万吨标准煤及以上企业节能监控工作。依法对电力、冶金、化工、生物发酵四大耗能行业和企业实行单位产品能耗限额管理。要把深入企业进行调研作为常项工作来抓,及时了解掌握企业节能动态,杜绝超标耗能生产,为淘汰、取缔耗能严重企业提供真实可靠的决策依据。
(十)建设规划局要大力提倡节能型新建住宅和公共建筑,积极推广、应用新型墙体材料,全面禁止使用粘土实心砖,加大太阳能、地热能等再生能源的应用推广力度。
(十一)交通局要加快淘汰高能耗、污染重的老旧车辆,严厉打击拼装机动车辆。鼓励使用节能环保清洁燃料车辆。加大推进新型燃料的推广应用。
(十二)农牧局、水利局要着实强化节水灌溉,尽可能减少水电投资。一是要强化合理计划用水;二是继续加大节水工程建设力度,力争20xx年节水灌溉面积达到63万亩,年递增20%;三是调整种植结构,减少用水量,大力提倡节水保湿种植。大力推广秸杆、粪便废液开发沼气项目,提高再生能源利用率。
(十三)切实加强重点能耗企业内部节能管理和清洁生产,加快技术改造步伐,推广节能环保新技术、新工艺、新设备的应用,进一步加大对重点耗能企业节能工作的引导、管理力度,确保单位gdp能耗量不突破控制目标。
(十四)强化宣传教育,营造全民重视节能降耗的良好氛围。各镇、各部门和单位要广泛、深入、持久地开展节能宣传教育,不断提高全社会资源忧患意识和节能意识,充分发挥新闻媒体作用,加大节能宣传力度,在全社会形成节能光荣、浪费可耻的节能理念。
为进一步深化、优化我镇人口计生宣传教育工作,充分发挥人口和计划生育宣传教育的先导作用,不断营造统筹解决人口问题的环境氛围,结合我镇实际情况,特制定本方案:
一、总体要求
XXXX年人口和计划生育宣传教育工作以科学发展观为指导,以巩固国优工作、免费孕前优生工作、关爱女孩行动、婚育新风进万家等活动为载体,把宣传教育工作融于建设和谐文化,培育文明新风之中,融于利益导向和服务关怀的全过程。要充分利用社会资源,大力推进和谐人口文化和生育文化建设,在倡导理念、宣传政策、普及知识、建设先进文化、提供公共服务、影响和引导群众婚育观念和行为转变等工作中发挥重要作用。安排计生宣传专项工作经费,加大对人口计生宣传工作者的关心和支持,促进全镇人口计生工作健康发展。
二、主要任务
(一)突出首位意识,构建大宣传、大联合的工作格局
1、广泛学习宣传《广东省人口与计划生育条例》(修正案),实施《广东省人口与计划生育条例》(修正案)宣传计划,广泛深入开展有重点、分层次、多形式的宣传活动。强化党委理论中心组的学习和党校的学习培训,提高党政领导对人口问题的认知度和重视程度,进一步营造统筹解决人口问题的社会环境。
2、切实强化媒体新闻宣传和社会宣传,努力营造人口计生工作的良好环境。要围绕全镇人口计生中心工作,有计划、有重点地组织开展好人口计生新闻宣传,做好对重大活动和工作动态的宣传报道。 要正确把握宣传口径和舆论导向,加大对外宣传力度,积极向新闻媒体提供信息和新闻线索,大力宣传人口计生工作的新经验、新做法。进一步提升栏目质量。利用网络、手机短信等新兴载体,开展针对性宣传。充分发挥各级计生网站宣传阵地作用,认真落实人口报刊、宣传品制作和发放工作,切实提高宣传效果。
3、整合社会资源,积极融入到社会大宣传的各方面。要针对群众对生育文化需求的新期待,把人口计生宣传教育的主要内容融入到和谐社会建设、新农村建设、社区建设中,作为镇村(居)文明的重要内容;融入到基层文化活动、部门工作和地方特色活动、职工素质培训、生育文明户和“五好文明户”的创建活动中。充分利用基层文化、体育等设施和活动载体,把人口文化建设作为文化软实力的重要组成部分,不断创新宣传教育体制和机制。
(二)突出服务关怀,抓好宣传重点
1、深化“青春健康教育”活动,大力实施 “青少年健康人格工程”,要在往年开展“青春健康教育”活动的基础上,开展以加强青少年心理疏导、性健康教育、行为养成、人格塑造和家庭文化建设为主要内容的“青少年健康人格工程”,切实落实共青团牵头,教育、计生等部门共同配合的活动组织机制,积极创新青春健康教育的方式方法,引导广大青少年增强国策意识,树立正确的婚育观,做到知法、守法、懂法。
2、强化“五期”教育科普知识宣传。依托人口计生宣传、服务阵地,按照不同人群的需求,开展优生优育、避孕节育、生殖健康知识宣传。要把加强婚检教育、预防出生缺陷和对0--3岁婴幼儿家庭宣传作为提高出生人口素质的切入点,切实提高宣传效果。
3、高度重视对重点人群的宣传。要根据“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则,认真做好辖区内各类企事业单位和流动人口的宣传教育工作。特别要强化对有生育意愿的已婚育龄夫妇的宣传教育,防范违法生育行为的发生。
4、加强对流动人口宣传。要多形式宣传贯彻《流动人口计划生育工作条例》,切实落实流入地、流出地人口计生部门工作职责和流出人口应履行的义务,对流出人员要通过为其办理《流动人口婚育证明》,正确引导流出人口树立正确的恋爱观、婚育观,自觉规范自己的生育行为;对流入人员要通过落实现居住地管理,使宣传指导、培训服务、督促落实“三到位”,以真正实现对流动人口的同宣传、同管理、同服务。
5、加强对以村(居)两委成员为主的国策意识和责任意识教育。通过对村(居)两委成员的宣传,为落实村(居)为主工作机制提供坚强的组织保障,全面推进计划生育村(居)民自治进程。
(三)突出利益导向,抓好奖扶民生工程宣传
各村居要充分认识开展奖扶民生工程宣传的重要意义,切实加强组织领导和协调配合,我镇认真研究制定奖扶民生工程宣传方案,抓住奖扶对象调查、审核、确认和资金发放等环节,深入开展好集中宣传和面对面宣传。奖扶宣传品要张贴到村组、居民小区,发放到每个家庭,让广大群众充分了解这项制度的主要内容、资格条件、申报途径、奖励金标准等内容。要扎实开展奖扶民生工程“宣传月”活动,进一步提高基层干部和广大群众对政策内容的知晓率,增强政策执行的透明度,扩大政策的影响力。
(四)创新宣传载体,推动生育文化发展
1、以重大纪念日、活动日为载体,抓好主题宣传。坚持把人口计生“一法五规”的宣传贯穿于计生宣教工作的全过程。重点抓好《流动人口计划生育工作条例》和即将新修订的《广东省人口和计划生育条例》(修正案)学习宣传培训工作。与此同时,要以“5.29”协会纪念日、“7.11”世界人口日、“10.28”男性健康日、“12.4”法制宣传日等纪念日、活动日和“三下乡”人口计生宣传活动为载体,广泛深入开展社会宣传。通过多层次的培训,多形式的宣传,多载体的'融入,多工作的结合,达到家喻户晓、人人明白的宣传效果。
2、以新型生育文化建设为载体,扎实开展多形式创建活动。本着“简练、生动、人文、实用”的原则,按照建设新农村新家庭要求,将生育文化有效地融入到乡风文明创建中去。不断完善镇生育文化园区建设,鼓励探索创新镇、村居生育文化宣传载体。推进新家庭文化屋建设,把计生宣传工作融入“农家书屋”、镇综合文化站建设、农村居电影放映等文化民生工程,拓展宣传渠道。结合乡所村室等计生阵地建设,强化阵地宣传,改善宣传条件,开展多种形式的婚育文化创建活动。
3、以婚育新风进万家活动为载体,推动关爱女孩行动广泛深入开展。部署和启动新阶段“婚育新风进万家”活动,积极推进新型家庭文化建设,努力建设以“婚育文明、性别平等,计划生育、优生优育,生殖健康、家庭幸福”为主要内容的家庭人口文化,引导家庭积极健康、负责任的婚育行为。继续实施婚育新风进镇村(社区)、进学校、进市场、进广场、进商厦、进楼道、进家庭等“七进”工程,注重针对性,讲求实效性,在沿用传统形式基础上力求内容新、效果实、普及广、优势显。切实强化领导,落实部门职责,建立健全“党政领导、部门配合、群众参与、综合治理”的工作格局。落实有奖举报制度,强化孕情跟踪管理,完善政策内孕14周以上无出生个案汇审和月报告制度,规范查处程序,加强终止妊娠手术和终止妊娠药品管理监督检查,严厉打击“两非”行为。规范落实实名登记各项工作制度,规范应用**省人口信息平台(出生实名登记),不断完善出生实名登记长效工作机制。
4、以文艺宣传为载体,提升人口文化的影响力和传播力。积极组织和多方鼓励社会人士挖掘人口计生方面的选题,创作人口计生题材的文艺作品,把人口计生政策、人口文化宣传融入群众喜闻乐见的小品、快板、地方戏等民间艺术,有条件的可组建计生文艺演出队。
5、以弘扬先进典型为载体,充分发挥典型引导带动作用。扎实开展 “优秀村(居)计生专干”宣传,充分发挥典型引导带动作用。通过举办先进事迹报告会、新闻媒体专题采访报道、各级网络刊载、创作文艺作品等形式,抓好典型宣传,营造积极向上的舆论环境氛围。
三、工作要求
(一)深化认识,强化领导。只有真正把宣传教育放在首位,摆上重要日程,才能提高全社会对统筹解决人口问题重要性的认识,才能营造出有利于人口计生事业持续稳定健康发展的良好氛围。牢固树立宣传教育的首位意识,真正把建立“以宣传教育为先导”的人口计生工作新机制落到实处。
(二)协同配合,落实职责。宣传、教育、文化、人口计生、共青团等单位部门要密切配合,大力开展群众喜闻乐见的人口文化活动,积极倡导科学、文明、进步的婚育观念和“和谐、健康、负责、环保”的新型家庭文化。 党委宣传部门要充分发挥牵头、组织、协调作用,将人口计生宣传纳入宣传工作总体安排,落实各项工作责任。
(三)立足实际,勇于创新。计生宣传工作内容多,涉及面广,要在全面抓的同时,突出重点,要善于学习借鉴其它地方的好经验,好做法,创造新鲜活泼的宣传形式,创新群众喜闻乐见的宣传内容,扩大宣传效益,改变工作面貌。要注重经验交流和信息反馈,及时做好文字信息、音像资料收集工作。
中共**镇委员会
**镇人民政府
XXXX年XX月XX日
本学期针对高三9班的实际,结合学校生活价值的教育方案,在班级工作中,重点进行团结合作精神的培养,并且体现“宽容和责任”的价值的实现。
根据以上的总体目标,使得班级在新的学期中,学习成绩在上学期的基础上,继续得以提高,而且在行为规范、待人接物、人格培养等各方面,都有一个新的提高,在年级和学校,都能起到一个好的带头作用。
本学期的工作,着重培养学生在“有教养、爱学习、爱劳动”方面,有一个扎实的进步。
从学校行为规范入手,从同学之间的日常交流抓起,使同学们的思想深处有一个触动,建立“有教养”的意识,培养“有教养”的行为。
继续发展师生互相交流,发挥学习尖子作用,纠正一些同学不良学习习惯,努力创设良好学习氛围,进一步提高全体同学的学习自觉性,提高全体同学的学习水平。
进一步提高班干部的工作能力,对每周的值周班长,既要提出具体的工作内容,也要注意发挥其主观能动性。
作为学生,学习仍然是主业。高三9班的学习有一个特点,就是理科学习较好,特别是男同学的理科学习,显得较为自信,而女同学则显得不那么自信;同时,女同学较为仔细,而许多男同学则反之。为了使男女同学之间通过交流,通过互补,提升整个班级的学习水平,本学期在座位调整时,考虑了这方面的需要,使得男女同学更易于交流。期待这个举措能够有效地促进学习水平的提高。
要提高整个班级的学习水平,抓好后进生的学习是关键。而抓好后进生的学习的关键,是提高他们的学习信心,同时,通过互相的学习,提高成绩,采用合适的方法是建立自信的关键。
随着学习的深入,许多同学的心理压力会越来越大,将会出现一些不应有的心理变形。应对这部分同学能及时发现,及时与其交流,帮助其克服畏难情绪,提升学习信心。而学习信心的提升,在于学习的进步的认可。因此,在班级工作中,应对这些同学以更多的关注。对于一些家长的过高期望,也应进行交流,应从学生的实际出发,更注重学生取得的进步,而不应注重多少多少的分数,让学生体验成功。
为整合教与学的关系,加强教师与学生的双向交流,针对教与学中出现的问题,进行双向的交流和探讨,以期取得较好的教学效果,并大范围提高学生的学习水平。
还应注意与学生家长的联系。高中学生的学习负担重,不仅学生的压力很大,家长的心理压力也不小,如果家长不能正确对待,将严重影响学生的学习。因此,加强与家长的交流与联系,整合社会各方面的教育资源,也是高中班主任的一项重要工作。
总之,本学期的班主任工作,应在学校的领导下,以学生的发展为本,充分发挥学生的主体作用和学生的主观能动性和创造性,为培养出一流学生作出应有的`贡献。
时间总是在不经意间渐渐流逝,音乐系学生会网络部月度工作计划。随着新学期的开始,我们音乐系网络部也迎来了自己的一周年生日。在刚刚过去的20xx-20xx学年中我部工作状态良好,在新学期开始之际,暂制定如下工作计划:
一、在新学期开始时,协助完成学生会的招新工作,并为网络部吸纳新鲜血液。
二、配合好其他部门,及时完成所须工作。如文件、表格等的制作打印等。新学期伊始,此类工作应该教多,网络部应努力确保保证学生会各部门的工作顺利进行。
三、配合好院学生会网络部的工作,即使完成系内活动信息的采集和报道。保证信息的时效性和准确性。
四、加强网络部自身成员的能力提升,组织成员展开自我学习和自我完善。强化网络知识,以更好的应对将来的工作。
五、做好网络部博客的日常维护工作。保证博客的定期更新。
六、本部门将定期开例会(会议的频率还应视具体的情况而定),初步定为每周一例会,工作计划《音乐系学生会网络部月度工作计划》。例会主要是对近期内的各项工作予以及时总结。发现不足,肯定成绩。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点以及具体实施方案。
七、完成学生会分配的任务,如参加学院活动,系网页、电子档案等的管理。
八、配合好学院和本系领导的工作,及时将学院和系上层领导的指示传递到网络上,尤其新学期开始各项工作报告等,保证信息的时效性和准确性。
以上为网络部的一些工作设想,在具体实施过程中,由于各种因素的影响,也许会有一些变更与调整。相信这界学生会主席团、各部门一定会给予网络部各方面的支持,共同把工作做好。网络部将以工作为己任,努力发展自己,争取早日成为系学生会对外和对内交流的窗口。为学生会打开新的工作局面,为广大平顶山学院音乐系的同学提供更好的服务。
XXX网络部
20xx年9月6日
一.前言
美美电子有限公司关系营销部是在销售部和市场部的基础上新设立的职能部门,本部门编制3人,一名部门经理和两名职员,职员对部门经理——关系营销经理负责,关系营销经理对公司营销总监负责。美美电子有限公司关系营销部之所以设立是应企业发展的需要,是继续我们企业保持持续经营与发展的重要前提,其主要职责是建立、保持并加强企业与各方的利益关系,通过沟通协调各方关系最终达到企业的目的,始终坚持双赢为原则。我们的目标是:协调沟通、持续发展、双赢合作!
二.指导方针和目标要求
(一)美美电子有限公司关系营销部的运行原则:
美美电子有限公司关系营销部是独立但却依靠其他营销部门而工作的,在公司的市场营销活动中起到一个协调者的作用,在美美电子有限公司本部门主要协调的是以下几种关系:顾客关系、供应商关系、分销商关系、竞争对手关系、政府关系、内部员工关系以及其他相关因素关系等。关系营销部门所有工作人员以及所有工作与美美电子有限公司的员工都应该明确的是:
(1)不管是在在现代市场营销阶段还是在现代企业管理制度中,关系营销的核心是关系,企业通过建立双方良好的互惠合作关系从中获利。
(2)关系营销所涉及的范围则包括顾客、供应商、分销商、竞争对手、银行、政府及内部员工等。
(3)关系营销强调充分利用现有资源,强调保持现有顾客,因而其运行原则应该围绕开发、保持和发展本公司和本部门与相关群体的“关系”而展开工作,以求得关系各方面关系的协调发展。
本部门的具体工作原则是:
(1)主动沟通原则:在关系营销中,关系各方都应主动与其他关系方接触和联系,相互沟通消息,了解情况,形成制度或以合同形式定期或不定期碰头,相互交流各关系方需求和利益变化情况,主动为关系方服务或为关系方解决困难和问题,增强夥伴合作关系。尤其是本部门的工作员工,应该宏扬我们营销人员积极主动性的工作特点,主动地和我们的关系各方进行有效的沟通以促成各方关系的协调发展。
(2)承诺信任原则:在关系营销中各关系方相互之间都应做出一系列书面或口头承诺,并以自己的行为履行诺言,才能蠃得关系方的信任。所以,我们的工作不仅是在各个关系方面前作出承诺,重要的是我们要履行我们以及公司所作出的承诺,积极为各方服务。
(3)互惠原则:在与关系方交往过程中必须做到相互满足关系方的经济利益,并通过在公平、公正、公开的条件下进行成熟、高质量的产品或价值交换使关系方都能得到实惠。这是我们公司及其部门存在的根本目的:即在协调各方关系的目的就是为了使公司赢得更多的利润,维护我们公司的形象,宣传我们的公司和我们的产品,使我们的顾客购买我们的产品,加强公司与合作伙伴的持续性合作以达到双赢的目的。
(二)美美电子有限公司关系营销部的运行目标:
美美电子有限公司关系营销部运行的目标总结为一句话就是:协调沟通、持续发展、双赢合作。发展、保持与增进各方关系,通过互利交换及共同履行承诺,使各方实现各自目的的目标。主要是实现以下几点:
第一,建立并维持与顾客的良好关系;
第二,促进企业合作,共同开发市场机会;
第三,协调与政府及各种社会团体的关系,创造良好的营销环境。
三.主要任务和实施细则
美美电子有限公司关系营销部所有人员的工作应围绕着公司利益第一、协调关系为主、沟通为目的的工作方向展开对公司产生影响的各方关系的工作,具体的实施细则是:
(1)顾客关系:首先,部门所有工作人员必须真正树立以消费者为中心的观念,一切从消费者出发,将此观念贯穿到部门所有工作人员工作的全过程中;其次,切实关心消费者利益,提高消费者的满意度,使顾客利益落实到实处;第三,加强与顾客的联系,密切双方感情。
(2)供应商关系:不断加强交流与合作,保持现有供应商之间的合作关系,继续加强重要供应商的合作往来并增进企业以及人员之间的感情往来,寻找与开发新的供应关系。
(3)分销商关系:保持与现有分销商之间的沟通,信息的准确传达,不断收集和反应分销商之间的业务发展及其变化情况,时刻关系产品及其经销商的市场状况,多多保持与经销商之间的往来。为我们的经销商不断提供各种他们所需要的服务,主动积极地寻求经销商的沟通,以产品及经销商的利益作为出发点不断为经销商进行培训与指导,宣传公司的新的变化,等。
(4)竞争对手关系:积极处理好与竞争对手之间的竞争关系,认清各自的关系,避免产生摩擦行为,努力处理好由于各种原因导致的影响关系的事件。我们应本着尊重对手的心态努力协调好我们与竞争者的关系,以确保双方正常的经营与发展,绝不使用不正当手段和不法不道德的行为与其展开竞争,应以公开的原则协调好公司在市场上的竞争地位。
(5)政府关系:加强与政府部门的往来,积极响应政府及其政策的走向,努力发展公益事业,向相关部门及其重要的节假日发放货卡或者登门拜访,树立一个良好市民的形象。
(6)内部员工关系:员工关系是企业营销关系的基础。没有良好的员工关系,企业就无法搞好其它的各项关系,更无法参与市场竞争。人乃企业之本,企业应切实关心员工的利益,培养员工的自豪感,增加企业的向心力和凝聚力。所以,不断激励员工,协调各个部门与部门之间、员工与员工之间的关系使之得到和谐发展并且不断
为我们的公司作出努力是我们的工作基础。
(7)其他相关因素关系:首先是明确相关群体对公司的经营发展的影响,针对不同的群体采取不同的.沟通手段,重要做好的是协调好以下两组关系:
其一,协调好企业与公众的关系,创造良好的营销环境;
其二,加强信息管理,协调好企业各部门的关系。
四.结尾
在现代企业制度中一个人、一个群体、一个企业无法通过单打独斗来获得持续的发展,在我们的大千世界中有很多个人、很多群体、很多企业我们可以利用来帮助我们,虽然这个关键在我们自己,但是我们又发现我们又不得不依赖于我们的关系。
我们刚刚起航,我们正在成长,迎接我们的不仅有光辉的前程同时还有大风大浪,今天站在这里的个个都是能够经得起风浪的行销者,为了让这个足以可以让我们值得骄傲的称呼在我们的行为中找到归宿,美美电子有限公司关系营销部
20xx年x月x日
一、活动目的:
国际象棋兴趣小组活动刚刚在我校启动,我们将针对性的进行基础教学,着重提高学生的棋艺知识水平,重视棋德教育,力求使学生在学习国际象棋项目本身的同时,加强自身修养提高综合素质。
二、教学内容:
1、了解国际象棋的来源及国际象棋的文化。
2、认识国际象棋的棋子,并学会棋子的走法。
3、了解国际象棋的基本规则。
4、基本吃子训练和一步杀着的练习。
5、能进行分组简单对弈实践练习和总结分析。
三、活动方法:教师讲解学生实践
四、活动对象:
五、指导老师:
六、活动时间:
今年以来,办事处以创建自治区级生态乡镇为目标,以改善生态环境、增加农民收入、实现可持续发展为目标,多措并举,着力打好生态乡镇建设攻坚战。
该办事处根据创建自治区级生态乡镇的目标,编制了涵盖城镇化建设目标、产业发展方向、生态建设保护、村容镇貌建设等内容详尽的生态乡镇建设规划。
加大草原生态保护力度,大力实施生态建设工程。
采取政策宣传、严查严处的措施,强化生态监管,全面推行草畜平衡制度和禁牧、休牧制度的落实。
杜绝滥垦、滥伐、滥采、滥猎、超载过牧现象,有效制止和查处草原违法案件115起,切实加强对草原牧场的保护。
实施生态建设项目,年内总投资431万元,共完成人工灌木造林1.8万亩,乔木造林120亩,封育105万亩,人工沙障25万延长米,飞播1万亩,退耕还林补植5000亩,在地区筑起绿色生态屏障。
为了科学调整产业结构布局,完善农牧业产业化体系,办事处在养殖业方面,更加注重优化结构。
在打造标准化肉羊养殖示范基地和肉羊重要种源基地的同时,抓好伊和诺日育肥牛基地建设,大力发展舍饲育肥牛,投资40万元,建设圈舍23处,支部领办合作社2家,举办了技术培训20人次。
种植业方面,探索发展有机农业,投资10万元,打造布敦山村无公害果蔬试点示范基地200亩,扶持示范户3户,组建了专业合作社1家,开展技术培训20人次。
投资150万元,建设伊和诺日高产饲料地20xx亩。
通过优化和调整产业结构布局,构建多元化的产业格局,提高农牧业经济的整体素质。
自创建生态乡镇以来,该办事处把镇区建设和环境综合整治作为重要内容来抓,加大投入搞好基础设施建设。
年内投资21万元,新建公厕4处;投资25万元,在加油站至卫生院主街道安置路灯25盏;投资118.2万元,实施镇区集中供热工程,供热面积2万平方米。
为深化教育体制改革,全面实施素质教育,不断提高教育教学质量,经教育局党委研究,决定在乌龙镇中心小学等十所学校开展新教育实验,为了更好地完成新教育实验的任务,特制定如下实施方案。
一、指导思想
以新教育实验为有效载体,促进学生在健全人格,学有所长基础上的个性化发展,促进教师在更新教育观念、提高教育技能基础上的专业化发展,促进教育者与受教育者的共同发展,探索学校教育改革创新,发展的理想道路。
二、实施目标
教育是充满理想的。新教育实验主持者朱永新的《新教育之梦》,在当今物质化、功利化价值取向对教育发展产生冲击的情况下,充满激情地提出了教育理想问题,对学校、教师、父母、学生进行了理性地思考,激起了我们对教育的理想。
教育又必须是踏踏实实的。营造书香校园,师生共写随笔,聆听窗外声音,构筑理想课堂,建设数码社区,培养卓越口才,这是新教育实验的六大行动。六大行动,立足于育人,立足于素质,是对当前应试环境下教育的挑战,实质是教育本质的回归。因此我校实施新教育的基本目标是:
1、改变学生生存状态,发展学生个性和潜能,提高学生文学素养,为学生的终身发展奠定基础。
2、建立教育、教学、研究、学习一体化的教师职业生活方式,唤醒教育理想,激发教育热情,增强职业幸福体验,促进教师专业成长。
3、推进学校文化建设,丰富办学内涵,增创办学优势,走重品位、有特色、高质量的学校发展之路。
4、推进素质教育,
化新课程改革。
三、实验内容
(一)营造书香校园
为推动我校营造书香校园活动的顺利开展,扎实深入地开展好读书活动,本学年侧重从以下几个方面开展好书香校园的创建工作。
1、学生阅读及要求
①学校为每个班级配备一个图书柜,创建班级图书角,采取学生自筹与学校配备相结合的形式筹集图书,并将图书角取上书海拾贝、读书台、图书超市等生动的名字,各班专门配备2名学生作为班级图书管理员,负责班级图书的借阅、登记、归还等工作。
②让班级的墙壁说话。学校统一安排布置教室,让每个教室既有共性又有个性。即:班训及学习园地要有体现读书的格言与标语。墙壁要设立诸如:知识采撷、小小作家、我手写我心、书香伴我成长、写字展示台、我读书我快乐、美文欣赏等小栏目。
③扎实开展“晨诵、午读”活动。每天上午和下午分别安排30分钟时间作为晨读课及午读课。语文教师指导早晨的“晨诵课”,数学教师指导下午的“午读课”。
④充分利用学校读书活动,引导学生阅读、理解、背诵名人名言,学习读书名人的读书方法,感受名人刻苦读书的精神,创作读书名言。(要求一学年每位学生至少背诵古诗词30首,名篇10篇,在学年内阅读各类书籍至少5本,确保小学六年的阅读量达到150万字。)
⑤每个学期开学一周内由“新教育业务指导组---语文组”确定每个年级一学期所要背诵的古诗词及美文篇目,各班级要根据相关的的阅读篇目制定班级诵读计划。
⑥语文指导组每期要根据班级学生的特点,确定一学期重点阅读书目、选读书目。以班级为单位由班主任或者午读课教师组织学生针对阅读内容开展讨论,并写出读后感,开展评比。
⑦开展相关读书活动,如:以班为单位的朗读比赛、诗歌朗诵会、开展推荐“最感动我的一本书”活动、组织阅读有经验的学生介绍读书的方法、组织学生读书笔记的评比和展览、班级与班级之间进行“好书中转站”、读书主题班队会……等活动。
⑧建立读书小团队,开展读书竞赛活动、指导学生习作发表(在学校的宣传窗上专门开辟图书专栏)及在学校菁菁校园广播站广播……。
2、教师阅读及要求
⑴设置教师阅读底线要求:
①养成每天读书的好习惯。每天读书时间不少于半小时。
②教师每年至少阅读一本教育教学专著,并记好读书笔记。
③教师每年阅读一本文学名著。
④全程参与“全校教师共读一本书”活动。
⑤教师每年自费订阅一份教学期刊。
⑵学校每学期至少给教师买一本书,并组织一次读书论坛活动。
⑶学校每学期至少举行二次读阅读课程主题教研活动,深入理解“共读就是创造共同的生活和语言密码”的核心理念。
⑷每期开展与学生“同读一本书”“同背一首诗”活动。
⑸要求40周岁以下的教师在网上建立博客或者主题帖,记录和反思教育教学生活,在更广更高的平台上与更多更优秀的人进行交流,以实现自身的专业发展的飞跃。
⑹在教师办公室设立“教师图书专柜”,积极筹建电子图书室并在工作日全天对教师开放。
⑺办好“菁菁校园广播站”,让声音传播岁月,把感动传遍校园,用耳朵记录成长。彰显声音魅力,传播校园文化,共建书香校园。
⑻鼓励教师自行购买必要的图书,对因阅读需要而购买的书籍,在由教导处核实登记后予以报销。
(二)师生共写随笔
1、教师写教育随笔
教育随笔就是教师用随笔的形式记录教育教学中的小案例、小镜头,以及自己对教育教学工作的
考和反思。教师写教育随笔,能够激发老师的职业热情,让教师享受到教育的幸福;写作教育随笔,能激发老师的潜力,让教师不再是被动的发展;“读书、实践、写作”作为教师专业发展的流程,能有效改变教师的行走方式,实现教师专业发展的提速。
教育随笔主要形式为:教师与学生共写故事(班级趣事、学校活动、师生情深、家校故事)、教师自我成长故事(读书故事、办公室、年级组成长故事、继续学习故事)、专题性教育随笔(根据研究专题写随笔。如围绕一个或几个孩子的成长,围绕班级中特殊现象写阶段性故事)、教育教学案例与反思、教育叙事研究等。(注:学校专门为每位教师提供统一的“随笔簿本”,便于后期对资料搜集与整理)。为了促进老教师完成任务,学校根据上级要求对各年龄段的教师每学期撰写随笔的数量要求为:40岁以上的二篇;30岁以上的四篇;30岁以下的八篇。以上篇数是教师完成随笔的底线要求,每篇随笔的字数必须在800字以上,不不准抄袭与复制,建立博客的教师也要将随笔发表到自己的博客里。同时学校鼓励教师每位教师多写随笔,并在各类报刊杂志上发表文章,对于每期超额完成任务的教师,学校将从奖励性绩效工资中给予一定的奖励。
教师除完成个人随笔外,还要与学生共写日记,每周不得少与一篇。(注:日记本也由学校统一提供)
2、学生写暮省日记
新教育最终实形成“晨诵、午读、暮省”的儿童课程,而对“暮省”我校主要要求学生写日记的形式,日记记录自己学习、成长的经历、收获、感悟等,其中三至六年级学生每周至少完成三篇的日记任务。对于学生的日记本各班要求统一,学生自费购买。学生的日记每周检查一次。
一、二年级每周要写两篇写话作品。
(三)聆听窗外声音
1、教师方面:
全体教师参与教育理论与实践、展示活动、名师报告等活动不少于2场。
2、学生方面:
聆听法制类、环保类、心理健康类、尊老爱幼类、道德情操类、理想教育类、成功教育类、保健讲座类、交通安全教育类等等报告活动。
教导处、少先队大队部认真组织相关同志认真讨论,制定好学生听教育报告的计划,并按计划实施。教导处、教研组要做好师生听报告的记录工作,鼓励师生写下心得体会,开展评比。
积极开展社会初中活动,进行角色体验,让每个学生寻找一个岗位,扮演一种角色,体验一种人生,形成一种品质。学校将结合综合实践活动,开展社会公益活动。
对老师的发展,我们也将采取“走出去,请进来”的办法,开展与大师对话,与名师交流。并积极创造机会,让众多优秀教师外出学习考察。
为了保证新教育实验的有序、健康发展,我们要充分发挥各自的积极性与主动性,在实验中着眼过程,重视操作,强调行动性、开放性与生成性,面向学校、家庭、社会各方面,逐步构成一个整体、全面的运作体系。同时,学校把新教育实验的实施成果作为教师考核的主要方面,对于作出突出贡献的教师给予表彰、奖励。
(四)构筑理想课堂
1、全面落实新课程理念下的基本规范,深入研究有效预习、有效备课、有效上课、有效作业和有效教研,逐步探索出有自己特色的课堂教学模式。
2、深入开展教师全员赛课活动,提升教师驾驭课堂的能力。
3、扎实开展课堂教学开放周活动。要求每个学期至少举办两次课堂教学开放周,在些时间内面向社会进行开放教学接受社会与学生家长的检验与评价。
4、要求45周岁以下的教师必须会制作PPT课件并能运用课件进行教学,同时还要学会利用网络与别人交流,获取信息,不断提高自
的业务能力。
5、教导处要做好对各类资料的搜集、整理和保管工作,建好新教育资料陈列室,规范化管理好资料。
(五)开展“每月一事”
在我校“八好”常规管理的基础上,全面落实新教育实验中的“每月一事”活动,在“教给孩子一生活有用的习惯”理念引领下系统对学生进行养成教育。具体是把每年的十二月确定为十二个活动主题:
一月份:吃饭(节俭)、二月份:走路(规则)、三月份:种树(公益)、四月份:踏青(自然)、五月份:扫地(劳动)、六月份:唱歌(艺术)、七月份:玩球(健身)、八月份:微笑(关爱)、九月份:阅读(求知)、十月份:家书(感恩)、十一月份:演说(自信)、十二月份:坚持(毅力)
通过这些活动,让学生学会吃饭、懂得安全、知道与自然和谐相处、学会劳动、学会健身、学会感恩、学会微笑、学会自信等真正有用的好习惯。
每个学期,学校都要针对每月一事确实的主题开展活动,每个月的活动除了有相应的主持人专门负责指导、督查外,要有相应的活动计划、活动记录、活动总结、活动图片等。
四、阶段安排
第一阶段:学习准备阶段(20××年4月---5月)
1、全面营造开展新教育实验的氛围,定期召开“新教育实验”专题会,让每个教师都了解新教育、支持新教育实验。
2、积极参加教育局安排的`各类外出学习、考察及新实验学校教师的全员培训。
3、开展全体教师共读《与理想同行—新教育实验指导手册》活动。
4、在全体教师中开展“三字一画”练兵活动。
5、制定并通过《乌龙镇中心小学新教育实验实施方案》。
6、召开“新教育实验”启动大会。
7、添置新教育实验必需的办公设备、图书仪器等。
第二阶段:全面实施阶段(20××年6月——20××年6月)
按照上述实验内容分项逐一落实。
第三阶段:总结提炼阶段(20××年7月——20××年8月)
1、筹建资料陈列室,收集整理各类资料、图片、数据等。
2、形成主报告及音像、著作、网页等相关成果。
3、表彰实验阶段涌现出来的优秀人员,上报实验成果。
五、保障措施
1、成立新教育实验领导组及业务指导组。
领导组:由校长任组长,全体班子成员为领导组成员。
业务指导组:由学校分管业务副校长任组长,小教办成员、本校语文、数学、艺体教研组长、本校所有教坛新星任成员,分人负责上述各项实验内容。具体是:
⑴“营造书香校园”负责人:沈明净赵黎俐万敏
⑵“师生共写随笔”负责人:翁国成胡瑜贾永中
⑶“聆听窗外声音”负责人:李雪陈林庆王贞菊
⑷“构筑理想课堂”负责人:郑春萍何娟杨新芹
⑸“每月一事”负责人:周年东苑学全
2、制定新教育实验奖惩制度、学习与培训制度、经费管理制度等各项制度,为新教育实验保驾护航。
3、落实教育局的“底线+榜样”的实验管理制度,即对所有的教师设置行动底线,树立教师学习的榜样,引导全体教师积极投身于新教育实验,对拒不参加实验,批评后仍然不改的,调离本校。
4、逐步加大对新教育的经费投入。为新教育实验的需要,学校将为每位教师的办公桌配备一台电脑,对积极参加新教育实验并取得一定成果的教师优先配备笔记本电脑。
5、争取经费,在今年暑期对所有教室墙壁进行粉刷,为安装“班班通”作好充分准备,同时对学校大院墙壁、操场围墙等也进行一次全面粉刷,
争秋学期开学给全体师生一个全新的校园。
六、资料搜集
1、拟建资料陈列室,全面收存各类资料。
2、确定一名有事业心和责任感的教师专门用于平时各类活动的拍照、摄像及资料的打印、整理、装订、保管等工作。
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随着粮食市场的进一步放开和深入,“三农”问题和粮食安全问题已日趋突出,农发行的管理职能和业务范围也发生了变化,收购资金封闭管理工作面临新的形势。我行资金计划管理工作在市分行党委的正确领导下,紧紧围绕收购资金封闭管理这个中心,适时调整工作思路,以总行的规范化管理考核为工作准则,以努力实现提高信贷资金运用效率和切实防范信贷风险为双重目标,调动资金计划条线在岗人员的工作积极性,充分发挥资金计划工作的职能作用,使我行资金计划工作取得了较好的成效。现将XX年上半年资金计划管理工作总结
一、统一思想,明确工作目标,量化和细化考核评比办法
继全省分、支行长会议之后,市分行召开了XX年工作会议,把风险管理摆在了全行各项工作的首位,明确提出了年度工作的指导思想和努力方向:以规范化管理为基础,以风险管理为核心,以绩效管理为重点,以改革创新为动力,以凸现机关处室的指导职能和服务职能为宗旨,灵活务实地开展计划信贷管理工作。并且对照省行资金计划处的考核办法,对资金计划工作百分考核内容进行了量化和细化,从处室到基层行都相应建立了计划管理人员岗位责任制,健全了各项管理制度。在百分考核办法中,把资金计划工作细分为计划管理、资金管理、财政补贴资金管理、现金及利率管理、统计管理、等级行管理、业务综合管理七大块,做到了岗位落实、人员落实、责任落实、工作落实,半年来的工作表明,年初制定的工作意见和考核评比办法方向明确,切合实际,对做好全市资金计划工作具有一定的指导性和针对性。
二、加强资金营运管理,提高资金使用效益。
我行进一步加强信贷资金营运管理,信贷资金回笼后及时归还系统内借款,贷款回笼和借款下降基本保持一致。上半年每月信贷资金运用率均保持在99.5%以上,信贷资金保持较高的营运水平。
1、坚持资金头寸限额管理。今年以来我行计划部门进一步提高经营核算意识,严格对资金头寸的管理,在省行核定的资金头寸限额内按季核定基层行的资金头寸限额,并要求在保证正常业务开展的前提下,各行根据自身情况在限额内尽量压缩头寸占用,对不合理占用及时调整,保证了各行科学合理占用头寸资金,做到不闲置、不浪费。
2、完善资金调度管理。在资金调度环节上,市县明确专人负责资金调拨管理工作。在请调资金时,做到资金调拨与信贷计划的衔接,增强了资金与计划双重宏观调控作用,避免了资金供应脱节情况的发生。今年以来电子联行资金请调系统运行正常,我行继续坚持“小额度、勤调度”的资金调度原则,尤其是总行调整了资金请调时间以后,更加方便了基层行的资金使用,减少了资金请调时间,减少了资金头寸占用,今年上半年全行共请调资金87笔23350万元。同时我行严格按上级行的要求,规范使用《中国农业发展银行信贷资金调拨通知书》、《资金请调单》、《资金申请审批情况表》等,建立了《系统内资金往来台帐》,按月通过电子联行系统与总行对账,全年账务无差错,保证了资金的安全运行。
三、加强统计管理工作,提高统计资料质量
(一)我行各级统计人员克服统计工作量比往年有大幅提增、统计报表上报时间节假日不顺延等实际情况,加班加点,任劳任怨,保质、保量、按时做好统计工作。准确及时地上报了省分行与人民银行的各类统计报表,统计工作质量有了较大的提高。
(二)为加强对现金计划执行情况的监测和分析。我行建立了现金投放、回笼月度分析报告制度,按月对辖内支行、部现金收支情况及其特点进行分析,并对造成当期现金投放(或回笼)的原因予以重点分析。
(三)我行在统计管理上始终坚持按照国家统计法以及人民银行和农发行的有关规定进行,统计数据完全来源于各支行(部)会计部门的各项报表,坚持报真情、报真数,不擅自公开发表统计资料和泄露统计机密,在按时完成好省分行规定的各项统计资料的同时,认真地做好当地人民银行要求上报的各类统计报表。
银行作为国家很重要的行政部门之一,有着巨大的.职能,银行是控制国家经济增长的很重要的一环,所以我们一定要认识到当前的形势,一定要让我们的银行工作正常的进行,这是我们一直以来不断的成长的结果。银行办公室是调节银行工作的很重要的前提,相信我们一定能够做好办公室的工作。但是前提是一定要努力,这样才会有成功。银行办公室工作是银行各项工作顺利进行的前提,如何配合好银行各部门工作,我们制定出了银行办公室工作计划:
一、认真履行 “党办”与“行办”的双重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推进党办工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。形成 “党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,
保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。
二、紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前,银行工作计划中的重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前,全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站在业务的最前沿。
三、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制,提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。
四、使银行员工工作计划都细致分明,
领导做好督促工作。加强档案管理,努力提升档案服务水平。近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供科学依据。
银行的发展对国家的发展大有裨益,所以我们一定要认识到当前的情况,只有银行正常工作了,我们才会有更多的发展,这些都是我们一定要做好的事情,在不断的发展中,这些都是工作的需要。现实情况下,我们一定要做好这一切。曾经的我们是很重视银行的发展的,在不断的发展中得到更多的进步,这是我们一直以来成长的根本。相信我们的国家一定会更加的繁荣、富强!
20xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的20xx年里,面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:
一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。
二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。xx集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的
化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。
四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。
五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。
六是全力推进个人金融业务的发展壮大
按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的'发展壮大做为工作的重点和中心:一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平
七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。
八是建设内控文化,强化内控管理
从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。
今年以来,随着粮食市场的进一步放开和深入,“三农”问题和粮食安全问题已日趋突出,农发行的管理职能和业务范围也发生了变化,收购资金封闭管理工作面临新的形势。我行资金计划管理工作在市分行党委的正确领导下,紧紧围绕收购资金封闭管理这个中心,适时调动工作思路,以总行的规范化管理考核为工作准则,以努力实现]提高信贷资金运用效率和切实防范信贷风险为双重目标,调动资金计划条线在岗人员的工作积极性,充分发挥资金计划工作的职能作用,使我行资金计划工作取得了较好的成效。现将20xx年上半年资金计划管理工作总结如下:
一、统一思想,明确工作目标,量化和细化考核评比办法
继全省分、支行长会议之后,市分行召开了20xx年工作会议,把风险管理摆在了全行各项工作的首位,明确提出了年度工作的指导思想和努力方向:以规范化管理为基础,以风险管理为核心,以绩效管理为重点,以改革创新为动力,以凸现机关处室的指导职能和服务职能为宗旨,灵活务实地开展计划信贷管理工作。并且对照省行资金计划处的考核办法,对资金计划工作百分考核内容进行了量化和细化,从处室到基层行都相应建立了计划管理人员岗位责任制,健全了各项管理制度。在百分考核办法中,把资金计划工作细分为计划管理、资金管理、财政补贴资金管理、现金及利率管理、统计管理、等级行管理、业务综合管理七大块,做到了岗位落实、人员落实、责任落实、工作落实,半年来的工作表明,年初制定的工作意见和考核评比办法方向明确,切合实际,对做好全市资金计划工作具有一定的指导性和针对性。
二、加强资金营运管理,提高资金使用效益。
今年以来,我行进一步加强信贷资金营运管理,信贷资金回笼后及时归还系统内借款,贷款回笼和借款下降基本保持一致。上半年每月信贷资金运用率均保持在××%以上,信贷资金保持较高的营运水平。
1、坚持资金头寸限额管理。今年以来我行计划部门进一步提高经营核算意识,严格对资金头寸的管理,在省行核定的资金头寸限额内按季核定基层行的资金头寸限额,并要求在保证正常业务开展的前提下,各行根据自身情况的在限额内尽量压缩头寸占用,对不合理占用及时调动,保证了各行科学合理占用头寸资金,做到不闲置、不浪费。
2、完善资金调度管理。在资金调度环节上,市县明确专人负责资金调拨管理工作。在请调资金时,做到资金调拨与信贷计划的衔接,增强了资金与计划双重宏观调控作用,避免了资金供应脱节情况的的发生。今年以来电子联行资金请调系统运行正常,我行继续坚持“小额度、勤调度”的资金调度原则,尤其是总行调动了资金请调时间以后,更加方便了基层行的资金使用,减少了资金请调时间,减少了资金头寸占用,今年上半年全行共请调资金××笔×××××万元。同时我行严格按上级行的要求,规范使用《中国农业发展银行信贷资金调拨通知书》《资金请调单》《资金申请审批情况的表》等,建立了《系统内资金往来台帐》,按月通过电子联行系统与总行对账,全年账务无差错,保证了资金的安全运行。
三、加强统计管理工作,提高统计资料质量
(一)我行各级统计人员克服统计工作量比往年有大幅提增、统计报表上报时间节假日不顺延等实际情况的,加班加点,任劳任怨,保质、保量、按时做好统计工作。准确及时地上报了省分行与人民银行的各类统计报表,统计工作质量有了较大的提高。
(二)为加强对现金计划执行情况的的监测和分析。我行建立了现金投放、回笼月度分析报告制度,按月对辖内支行、部现金收支情况的及其特点进行分析,并对造成当期现金投放(或回笼)的原因予以重点分析。
(三)我行在统计管理上始终坚持按照国家统计法以及人民银行和农发行的有关规定进行,统计数据完全来源于各支行(部)会计部门的各项报表,坚持报真情、报真数,不擅自公开发表统计资料和泄露统计机密,在按时完成好省分行规定的各项统计资料的同时,认真地做好当地人民银行要求上报的各类统计报表。
四、加强财补资金管理,做好监督拨付工作
今年以来我行对财政补贴资金管理的重点是加强与财政、粮食部门的联系,积极向政府、财政、粮食主管部门汇报粮食销售、保管情况的,补贴资金能否及时拨付到位直接影响到我行各项工作顺利开展。
(一)自粮食市场放开后,国有粮食购销企业的各项财政补贴已逐步减少,加上历史遗留问题等因素给粮食企业经营和我行收息率的顺利完成带来了很大的难度,也严重影响到我行信贷资产的安全性和效益性。在新形势下,我行年初对所辖支行、部的财政补贴情况的进行了调查摸底,及时掌握各级粮棉油储备数量、储存值的增减变化及其原因,对各项补贴的项目、金额、来源、时间要做到心中有数。并对已掌握的各项财政补贴政策和财政补贴资金拨补情况的,认真实施规范化操作,切实加强财政补贴资金的督促到位和监督拨补等管理工作,按时正确上报各类财政补贴报表及有关情况的分析;认真及时登记各类财政补贴台帐,确保台帐间数据准确、衔接。
(二)积极加强宣传,密切与财政、企业主管部门的联系,争取和支持,为管理财政补贴资金营造了良好的内外部环境。各支行、部落实配备了财政补贴资金管理的兼职人员,积极主动督促同级财政和企业主管部门及时拨付财政补贴资金,弄清每一笔补贴资金的来龙去脉,及时将补贴资金到位情况的反馈财政部门,督促下拨资金,避免了由于职责不清、信息不对称造成补贴资金滞留的情况的,并与会计部门积极配合,做好柜面监督,共同做好了财政补贴资金专户和拨付手续的管理。
(三)经过我行与当地财政部门、企业主管部门的共同努力,财政补贴资金到位情况的及监测管理水平有了较大的提高。至6月末,全市应收各项财政补贴资金××××万元,实收各项财政补贴资金××××万元,财政补贴资金到位率××%。
五、监测和分析等级行管理指标,适时调动工作思路
20xx年度等级行考核与以前年度相比有很大的调动,首先市行要求各支行认真领会等级行管理文件,掌握新的指标精神,并对考核指标提出反馈意见,分析各项指标完成的难易程度,指导全年工作。其次根据各行按月经营指标的完成情况的,市行对各行的失分项进行原因和对策分析,通过对经营指标的监测反映,适时调动工作思路,找出工作重点,明确工作方向,为领导的预测决策提供了保障,有效提高了各行的经营管理水平。
六、加大调查研究深度,做好业务经营分析,发挥业务综合职能
为了充分发挥资金计划业务部门的综合职能作用,我行十分注重提高业务经营分析水平,增强业务分析的实用性,做好领导的参谋助手。通过对所辖支行、部和粮食购销企业信贷资金运用、粮油物资运动、信贷资金活动的变化、信贷资产结构变化及存贷款异常变化等收购资金封闭管理动态情况的,深入分析影响全行业务活动的各种因素,并且坚持静态分析与动态分态相结合、近期分析与远期分析相结合、银行信贷业务活动分析与企业经营活动分析相结合、微观分析与宏观分析相结合的分析方法,紧紧抓住收购资金封闭管理重点和疑点,揭示规律,找出特点,反映问题,提出对策,增强了全行业务经营分析的前瞻性和指导性。
七、加强现金和利率检查,确保政策正确执行
(一)今年以来,我行按照有关现金管理的文件精神及具体实施办法,继续抓好现金管理工作。一是做好现金计划管理,现金计划一经下达,认真组织执行,同时要做好与当地人行现金投放计划的衔接工作。二是做好大额现金支付的内部审批工作,严格按照大额现金支付三级审批制度。三是加强粮棉购销企业现金帐户管理,严格控制粮棉购销企业帐户现金的支取,合理核定企业淡旺季储存现金限额,切实改进金融服务,积极引导企业减少现金使用。各支行(部)在信贷监管中强化了现金管理,并不定期地进行现金专项检查。市分行也在利率检查的同时对各支行(部)进行了检查。从检查情况的来看,企业现金收支基本能按照管理要求执行。
(二)我行利用多种形式向购销企业宣传利率政策,明确公布人行规定的企业存款利率、正常贷款利率,按合同利率计息、按利率调动分段计息以及逾期贷款、挤占挪用贷款加罚息等政策,指导企业计算好利息收支帐;银行内部严格执行各项存贷款利率及收息政策,切实维护利率政策的严肃性,有效地发挥利率的调控、激励和约束作用。在严格执行利率政策的同时,我行要求各支行(部)每季对利率执行情况的进行一次自查,并书面上报市分行。市分行也对各支行(部)全部贷款的利率执行情况的进行了全面的检查,从检查情况的来看,利率执行情况的基本能按照国家有关政策要求。
八、认真做好夏季信贷资金需求预测,为经营决策服务。
为进一步做好20xx年夏季粮油收购工作,保证粮油收购资金的供应,我行主动和粮食、农业等部门联系,。。相关农业经济部门的信息资料,如农业生产结构调动变化情况的,粮棉油种植面积变化、产量变化,粮棉企业改革改制进程等。并深入企业,获取企业的经营信息量,为计划预测服务。通过对今年夏季粮油购销形势的分析,预计前期收购进度较慢,收购时间会拉长,可能会出现收粮困难的现象。随着粮食收购准入条件放开,粮食收购主体呈多元化,收购量势必降低。结合多方面因素考虑,预计全市将收购小麦约××××万公斤、收购油菜籽××××万公斤。
回顾20xx年上半年我行资金计划管理工作,虽然做了大量的工作,但是对照省分行的要求还有一定的差距,还存在一些薄弱环节,主要表现在:一是在新形势下,全市计划在岗人员的业务理论水平有待进一步充实,业务综合素质有待进一步提高。二是所辖各支行、部每月(季)财政补贴资金到位情况的不甚理想,有待进一步加大与当地财政部门协调力度。
按照区委关于开展扶贫济困工作的一系列安排部署和工作要求,为积极做好20xx年“定点扶贫帮困”工作,我局结合贫困户实际和现有扶持政策,着力落实各项扶贫措施,改善贫困户的生产生活条件和发展环境,实现贫困户稳定增加收入,加快脱贫奔康步伐,特制定本工作计划。
(一)是根据对口帮扶任务分配表及联系人员名单,计划安排走访对口帮扶贫困户,及时与村委会联系、沟通,做好新一年扶贫调研工作,掌握贫困户实际情况,进一步完善帮扶工作责任制,为切实解决贫困群众实际困难提供保障。
(二)是继续发挥部门优势,加大对外贸企业的宣传发动工作力度,让更多的企业加人到扶贫工作中来,为枫溪扶贫工作增添亮点,准备联系松发公司、佰林公司、全福集团三家企业,希望企业能慷慨捐资,为全福村贫困户减轻日常生活负担,争取在6月底前资金落实到位。
(三)是结合区委倡导的“百企扶百户”活动,积极创建扶贫工作新方法、新形式,了解到全福村干部林岳忠、舒平文、林文亮等自身都办有企业,具有既是干部又是企业家双重身份,计划由岳忠、舒平文、林文亮三人分别挂钩舒洽波等4户贫困户,这有利于推动全福村扶贫工作的积极开展,确保完成年终脱贫目标。
(四)是广泛开展“送温暖、献爱心”活动。根据每个贫困户的实际情况,给予适当的救助。计划今年“七一”前夕、国庆前夕、春节前夕合理安排帮扶物资,分别用于帮助贫困户购买大米、油等生活用品。
(五)是加强领导,确保扶贫工作按期完成。定期召开扶贫工作协调会,完善扶贫内容,更新工作措施;加强与贫困户的联系,及时掌握扶贫工作进展情况;积极了解村扶贫基金会的管理运作,增强资金使用的透明度;同时做好扶贫工作信息和总结上报工作。
为了能够保证后续工作能够顺利进行,我们要提前做好相关工作计划了。在日常工作中,养成长期制定工作计划的习惯,于我们而言是有益的。你知道一篇工作计划应该要怎么写呢?零思考方案网为此仔细地整理了以下内容《乡村医生工作计划范文》,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!
(一) 建立居民健康档案
1、按照县局和卫生院要求,为辖区内居民建立统一、规范的健康档案;负责填写健康建档个人基本信息,上报卫生院录入合格的电子档案,协助乡镇卫生院进行健康体检。
2、定期对建档人群的健康信息及时补充、完善及更新,每年对重点人群随访不少于4次,每次随访的内容记录要详细。
3、在患者就诊、复诊时,由乡医负责更新健康档案,并上报卫生院予以保管。
(二) 健康教育
1、在提供门诊、访视、随访等医疗卫生服务时,针对重点人群结合本地区的主要健康问题和服务对象的主要健康问题包括职业病危害等开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。
2、每年发放不少于12种内容的健康教育印刷资料;
3、村卫生室按照标准不少于1个宣传栏,每2个月至少更新1次健康教育宣传栏内容;
4、协助乡镇卫生院做好健康咨询活动;
5、每2个月至少举办1次健康知识讲座。
(三)预防接种
1、做好适龄儿童的摸底统计及相关工作;
2、协助乡镇卫生院采取预约、通知单、电话、手机短信、网络、广播通知等适宜方式,通知儿童监护人,告知接种疫苗的种类、时间和相关要求;
3、送达预防接种通知单及接种信息统计报表;
4、做好接种异常反应监测,及时收集汇总疫苗的接种有关数据,上报乡镇卫生院。
(四)传染病防治
1、协助上级部门进行疫情监测;
2、按照传染病防治法的规定,负责本辖区传染病信息的报告,并确保数据安全;
3、协助上级部门开展传染病疫情的调查和处理;
4、协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作。 (五)0-6岁儿童健康管理
1、认真摸清0-6岁儿童底子,建立好管理档案;
2、通知辖区内适龄儿童按时接受健康管理。
3、新生儿出院后1周内,在卫生院的指导下,到新生儿家中进行访视和进行体格检查,同时卫生院建立《0-6岁儿童保健手册》;
(六)孕产妇保健
1、协助做好本辖区内孕产妇的登记管理工作,按时建立《孕产妇保健手册》;
2、通知辖区内孕产妇按时接受健康管理。
(七)老年人保健
1、掌握辖区内60岁以上老年人口数量和有关情况,建立健康指导,实行动态管理;
2、在乡镇卫生院的指导下,每年对60岁以上老年人进行1次健康管理服务,并按照居民健康档案规范做好体检表的填写、更新。
(八)慢性病管理
1、对辖区内35岁及以上常住居民,首诊测量血压;做好高血压患者的就诊登记,登记内容要完整、清楚和准确;对于原发性高血压患者每季度定期随访监测、行为干预和治疗指导不少于1次(每年不少于4次),相关信息及时记录归档;
2、对于2型糖尿病患者每季度定期随访监测、行为干预和治疗指导不少于1次(每年不少于4次),相关信息及时记录归档。
(九) 重性精神病管理
为重性精神疾病患者建立健康档案,每季度至少随访1次(每年不少于4次)。
协助卫生院积极配合完成以上项目工作,更好的提高自身专业技术水平,为以后自己能独立完成工作打下良好的基础。
新的年度,新的开始。我将在县卫生局和乡卫生院的统一领导下,坚决执行上级有关政策要求,坚持为人民服务。一切从人民群众着想,认真做好自己本职工作。现制定工作计划如下:
(一)建立居民健康档案
1、按照县局和卫生院要求,为辖区内居民建立统一、规范的健康档案;负责填写健康建档个人基本信息,完成纸质档案100%,电子档案85%以上,协助乡镇卫生院进行健康体检。
2、定期对建档人群的健康信息及时补充、完善及更新,每年对重点人群随访不少于4次,每次随访的内容记录要详细。
(二)健康教育
1、在提供门诊、访视、随访等医疗卫生服务时,针对重点人群结合本地区的主要健康问题和服务对象的主要健康问题包括职业病危害等开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。
2、办好健康教育宣传栏,每月至少更新1次健康教育宣传栏内容,并做好资料保存。
3、协助乡镇卫生院做好健康咨询活动;
4、每3个月至少举办1次健康知识讲座。
(三)预防接种
1、做好适龄儿童的摸底统计及相关工作;
2、采取预约、通知单、电话、等适宜方式,通知儿童监护人,告知接种疫苗的种类、时间和相关要求;及时做好接种对象的接种,做到不漏一人。
3、送达预防接种通知单及接种信息统计报表;
4、做好接种异常反应监测,及时收集汇总疫苗的接种有关数据,上报乡镇卫生院。
(四)传染病防治
1、协助上级部门进行疫情监测;
2、按照传染病防治法的规定,负责本辖区传染病信息的报告,并确保数据安全;
3、协助上级部门开展传染病疫情的调查和处理;
4、协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作。
(五)0-6岁儿童健康管理
1、认真摸清0-6岁儿童底子,建立好管理档案;
2、通知辖区内适龄儿童按时接受健康管理。
(六)孕产妇保健
1、协助做好本辖区内孕产妇的登记管理工作,按时建立《孕产妇保健手册》;
2、通知辖区内孕产妇按时接受健康管理。
(七)老年人保健
1、掌握辖区内65岁以上老年人口数量和有关情况,建立健康指导,实行动态管理;
2、在卫生院的指导下,每年对65岁以上老年人进行1次健康管理服务,并按照居民健康档案规范做好体检表的填写、更新。
(八)慢性病管理
1、对辖区内35岁及以上常住居民,首诊测量血压;做好高血压患者的就诊登记,登记内容要完整、清楚和准确;对于原发性高血压患者每季度定期随访监测、行为干预和治疗指导不少于1次(每年不少于4次随访),相关信息及时记录归档;
2、对于2型糖尿病患者每季度定期随访监测、行为干预和治疗指导不少于1次(每年不少于4次),相关信息及时记录归档。
(九)重性精神病管理
为重性精神疾病患者建立健康档案,每2月随访1次(每年不少于6次)。
(十)积极参加上级组织的各种形式的乡村医生培训。
协助卫生院积极配合完成公共卫生项目工作,更好的提高自身专业技术水平,为以后自己能独立完成工作打下良好的基础。
(十一)做好辖区群众疾病的诊疗工作
热情服务,科学严谨,做好辖区患者的诊疗工作。严格实行零差价,做好门诊登记和电脑登记。做到随叫随到,风雨无阻,尽心尽力做好诊疗工作,为群众的健康保驾护航。
作为村卫生所的负责人,村卫生所的良性发展,一直是我工作之余思考的问题,今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,做出以下工作计划:
1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,每月上门服务访视≥90户,按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;
2、熟悉基本卫生情况和居民健康状况,掌握常住人口数、季度出生人数、季度人数、儿童人数、60岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口数,重点是流动儿童和孕产妇信息;
3、完成乡村居民花名册填写,掌握参保人数,为开展农民健康体检工作打下基础;
4、熟悉农民健康档案信息软件,完善家庭和个人健康档案信息数据,及时将随访信息录入信息管理系统;
5、做好乡村医保惠民政策宣传
6、完成本年度责任医生全部工作,包括各类台帐表册,家庭和个人档案建档率达到80%,重点人群建档率达到85%,慢病随访信息整理,健康档案信息化合格率80%以上,对各类信息进行汇总整理,做好年度工作总结,积极迎接卫生局考核评估。
7。根据社区卫生院总体部署,完成农民健康体检工作,及时将体检结果信息归类整理反馈,做好健康体检后续管理服务,及时准确将体检信息和随访情况输入健康档案信息管理系统。
总之,展望未来,乡村卫生所发展到一定的规模和格局,令人欣慰,我将力争保持原来的增长幅度。我相信,功夫不负有心人,只要永葆医德精神,我所的未来一定更加灿烂、辉煌!
一、优化结构布局,加快人才队伍建设,提升医疗机构综合服务能力
一是加快医疗服务体系建设。投资1亿元开工建设县医院新门诊楼,xx年全部建成并交付使用。投资4千万元建设的二院新病房楼要争取在xx年10月底前投入使用。制定政策扶持民营医疗机构差异化发展,与公立医院形成功能互补。实施医院精细化管理,通过强化公共卫生工作和新农合政策引导,逐步实现防治结合、急慢分治、上下联动、基层首诊、双向转诊,增强医疗服务连续性和协调性,使全县卫生资源分布更加合理,医疗服务更加完善。加快卫生信息化建设,推进建立数字化医院管理信息系统、公共卫生管理系统、居民健康信息查询系统,并实现系统互相链接,搭建一个覆盖全县的,包括城镇职工、城镇居民、农村居民医疗卫生信息的卫生信息网络平台,实现卫生局与各医疗卫生单位、各医疗卫生单位之间、卫生局与相关部门之间信息互通,数据共享。
二是要转变基层医疗卫生服务模式。鼓励基层医务人员根据居民健康需求,主动服务,上门服务,开展慢性病管理、健康管理、巡回医疗等。基层医疗卫生机构的岗位设置要实行定编定岗不固定人员,变固定用人为合同用人,变身份管理为岗位管理。一方面要将收入分配向工作一线、关键岗位、业务骨干、贡献突出等人员倾斜,另一方面要加强行业管理,对有过度医疗、不合理使用抗生素、推诿病人、虚报公共卫生服务等违规行为的机构及人员,严格按规定予以通报、罚款乃至给予辞退、吊销执业证书等处罚,严厉查处没有按照规定实行基本药物零差率销售的基层医疗卫生机构。
三是继续实施“科技兴医、人才强院”战略。今年我们要继续实施“科技兴医、人才强院”战略,大力培养学科带头人,重点引进和培养一批具有较高专业素养和丰富工作经验、掌握先进医学技术、带动学科(专科)发展的优秀人才。引进人才不要局限于省内,对院校医学生可出台优惠政策。县级医院要加强重点学科建设,继续和xx等大医院搞强强联合,强化新技术创新和临床应用,争取通过几年的努力,打造一批在xx有影响的学科。严格落实县直医师晋升副主任医师或中级职称前到基层对口帮扶一年的政策。加强基层人才队伍建设。大力开展继续教育,加强对卫生管理、医技、护理、公共卫生人员及全科医生、乡村医生等的培训,全面完成乡镇卫生院和社区卫生服务中心全科医生转岗培训任务。通过城乡对口帮扶、送出去培养、发挥全科医生辅助系统助学、助诊等途径提高基层业务能力。
二、深化医药卫生体制改革,巩固扩大医改成果
一是扩大新农合报销范围,强化新农合保大病能力。国家基本医疗保障制度重点是筑牢新农合常规保障,重大疾病医疗保障和医疗救助“三重”保障线。为提高保障水平,促进基本医保从传统的“保医疗”向“保健康”的转变,我们要严厉查处各种套取、骗取新农合基金行为,严格限制政策外药物、耗材、技术的使用。推进支付方式改革,结合实际,科学测算各类病种的医疗费用,特别是20类新农合重大疾病的医疗费用实行限额管理。将恶性肿瘤、尿毒症、血友病等3种疾病的门诊大病报销封顶线提高到每人每年3万元,县中医院、妇幼保健院住院报销起付线降低200元,补偿比例在原报销基础上提高5%。新增医疗康复项目报销,将以治疗性康复为目的的运动疗法、偏瘫肢体综合训练、日常生活能力评定等9项医疗康复纳入新农合报销,按限定支付范围执行同级医疗机构住院补偿政策。
二是扎实做好20种大病商业保险再报销工作。我县新农合大病医疗保险由xx保险公司xx市分公司承保,我县目前正在进行联网前的资料准备工作,收集xx年1-2月份的大病患者资料并进行手工录入,待全省联网后便可即时结报。届时将由商业保险机构对个人负担的合规医疗费用进行二次补偿,每人每年限额20万元。新农合大病医疗保险是一项重大的制度创新,对于防止群众因病致贫、因病返贫具有重要意义。相关部门一定要做好政策讲解宣传工作,使百姓清楚明白,切实将好事办好。
三是保障国家基本药物制度实施。县医院、中医院、保健院的基本药物使用量和销售额要按标准达到40%以上,乡镇卫生院和村卫生室要全部采购和使用基本药物。要加强医务人员基本药物知识培训,将其作为竞聘上岗、执业考核的重要内容。我们也了解到,现在农村居民对于基本药物不是非常认可,认为疗效、安全性都没有保证,可选择性差。这里面有两方面的原因,一方面农村居民用药习惯很大程度上是依据药品广告。要解决这个问题,就需要基层医务工作者尤其是乡村医生要加强对基本药物制度的宣传,在开展公共卫生服务、基本医疗等活动时为百姓进行讲解,使他们了解基药、信任基药、选择基药。另一方面基本药物采购、配备等环节也确实存在一些问题,国家根据基层反映,调整了基本药物目录,新改版的基本药物目录已经公布。
四是以维护公益性为核心,积极稳妥地推进县级公立医院改革。公立医院改革是医改的难点,体现公益性,就必须围绕“以药补医”问题,减弱医疗机构对药品收入的过度依赖性。公立医院改革,政府承担的是兜底责任,而能不能提供群众需要的多样化医疗服务需求,则是各医疗卫生单位的责任。各单位要控制医疗服务成本,合理利用卫生资源,要全面推行便民惠民措施,围绕改善病人就医感受和就医环境,优化和再造诊疗流程,规范诊疗行为,推行检查结果和影像资料互认、缩短病人等候时间、预约挂号等多种方式,方便群众就医。去年,xx县做为全省首批30个医改试点县,正在探xx县级公立医院改革经验,省政府决定,今年再新增50个试点县,明年实现全覆盖。各县直医疗机构要把握先机,主动开展工作,积极在便民惠民、减少药品收入比例、绩效分配改革等方面做好前期准备,以免陷入被动局面。
五是加快以“国医堂”为代表的农村中医药事业。认真贯彻落实市政府《关于实施中医药服务能力推进工程的意见》,提高中医预防和医疗保健服务覆盖和质量,扎实推进基层中医药服务能力提升工程、“治未病”健康工程、中医药传承和创新人才工程。中医院做为中医药龙头单位,要加强中医药重点专科(专病)建设,要加大和发挥“国药堂”社会影响力和带动作用,促进全县中医药事业快速发展。要做好二级中医医院等级评审准备工作,确保一次性通过。要加强中医药人才引进和培养,注重发挥名老中医作用,通过带徒、授课等各种方式,尽快培养一批中医药学科带头人。有条件的卫生院要开展“国医堂”建设,“国医堂”特色服务专区建的好的,社会影响力比较大的,通过验收的,年底前卫生局将通过以奖代补的方式给予5万元奖励。
各卫生院要发挥全科诊疗服务平台助诊、助学作用,开展中医适宜技术推广,加大中医、中药知识培训。今年,卫生局将继续开展每月一课制度,组织县级医院专家对基层医务人员就中医适宜技术、抗生素使用等开展集中培训。初步定于5月份举行2期中医药适宜技术培训班,使每名乡医均能掌握1-2门中医适宜技术。
六是以保障人民健康为目标,落实各项公共卫生工作。今年,各乡镇卫生院要承担60%的公共卫生服务任务,要把各项工作做实做细,卫生局按照“按月预拨,季度考核,半年结算,多退少补”的原则对卫生院承担的公共卫生服务任务进行考核和发放补助;村卫生室承担其余40%的公共卫生服务任务,各卫生院负责辖区卫生室工作量分配及考核,卫生局对卫生院考核结果进行复核,根据复核结果,采取购买服务方式,将卫生室应得补助通过卫生院向卫生室发放,每季度一考核,每季度一发放。今年要继续组织实施农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女孕前孕早期补服叶酸、农村妇女“两癌”筛查、预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播等妇幼重大公共卫生服务项目。
要发挥慢病综合防控示xx县的示范作用。通过首诊测血压、老年人体检、住院病人信息反馈等多种途径,加强高血压、糖尿病患者筛查,符合条件的及时纳入管理。加强慢病危险因素及死因监测,各医疗单位规范开展恶性肿瘤、脑卒中、冠心病发病登记及上报,大力开展院内健康教育,提高医务人员健康教育技能,为慢性非传染性疾病等突出公共卫生问题提供高质量的早期干预,控制健康危险因素。巩固预防接种门诊创建成果,有效控制免疫针对性传染病。组织健康教育宣讲团,结合省级卫生城市复审工作,进企业、进社区、进乡村开展健康知识宣讲活动,开展全民健康生活方式和健康素养促进行动,将健康教育工作有效融入预防、医疗、康复等所有医疗卫生服务活动中。
加快卫生监督体系建设,提高卫生监督执法水平。加强对协管人员的业务培训和技术指导,卫生监督协管规范服务覆盖率,力争达90%以上。扎实开展医疗市场集中整顿,重点针对人员资质、依法执业、技术准入、院内感染控制、医疗广告等方面开展督导检查,严禁医疗机构从业人员开办诊所等违法执业行为,确保医疗质量和医疗安全。加强医患纠纷预防和调处,积极创建平安医院,维护医患双方合法权益。同时,进一步强化对生活饮用水、职业卫生、学校卫生、公共场所卫生、传染病防治等的监管。
实施妇幼保健安康工程,推进妇幼保健事业发展。加强妇幼保健院和乡镇卫生院妇幼卫生和服务能力建设,加强母婴保健专项技术服务机构和人员的准入和监管,加强孕产妇、新生儿医疗急救网络建设,完善危重孕产妇和新生儿急救绿色通道,提高危重孕产妇和新生儿紧急救治、转运和管理能力。健全产前筛查、诊断和新生儿疾病筛查技术服务网络,加强专业技术人员的培训,提升妇幼保健技术服务水平。
三、坚持创新完善,做好卫生文化、卫生新闻宣传和爱国卫生工作
一是积极开展卫生文化建设。把卫生文化建设与深化医药卫生体制改革、“创先争优”和“三好一满意”活动结合起来,弘扬当代医疗卫生职业精神。当代医疗卫生职业精神集中包括了以下内容:首先是恪守宗旨、救死扶伤。就是坚持以人为本,秉承为人民健康服务的宗旨,把呵护人民健康和生命安全作为使命,维护最广大人民的根本利益。其次是尊重生命、崇尚医德。要尊重患者,将病人利益放在第一位,不仅提供的治疗技术,还要给予高度的人文关怀,对患者满腔热情、认真负责,视事业如生命,待患者如亲人。再就是尊重科学、精益求精。这是医学最基本的职业素养,要求医务人员不断更新医学知识和理念,不断挑战医学科学难题和未知领域,努力提高医学水平和医疗质量。“5.12护士节”期间,要组织开展全县执业护士护理技能大赛,通过比赛提高护理人员尤其是卫生院护理人员的护理技能。今年还要在县直医疗单位评选“学科带头人”,在乡镇卫生院评选“咱老百姓身边的好医生”,在全县医疗机构中评选“十佳示范科室”、“十佳示范病房”、“示范卫生室”,通过开展活动,发现和弘扬典型,激发医务人员学习积极性和职业自豪感,树立行业良好形象。
二是加强卫生新闻宣传工作。当前,由于体制机制原因,各医疗机构注重经济效益的现状短期内还不能得到明显改变,这也和医改要求和群众预期存在着一定差距,同时,由于医学科学的特殊性,医疗技术和仪器的局限性,一些疑难杂症治疗效果难以预见,群众有时不理解、不接受,这就要求卫生新闻宣传工作者一要加大医学科学宣传,使群众知道医学不是万能的,生老病死是客观的,合理引导社会预期。要坚持正确的舆论导向,通过主流媒体及时发布卫生政策、措施和突发事件信息,要聚焦先进典型,进一步弘扬医务工作者救死扶伤、无私奉献的主流主体形象,全面展示医疗卫生工作中呈现出的新面貌、新风尚,争取广大群众对卫生工作的了解及支持。
三是扎实做好爱国卫生工作。今年7月份,省爱卫办将对我县省级卫生县城工作进行复审,县委已经进行了动员部署。卫生系统主要任务是健康教育、病媒生物防制、生活饮用水及公共场所卫生、传染病防治。各医疗卫生单位要结合工作实际,发挥健康服务部职能,开展多种形式的健康教育活动,要设立健康教育宣传栏,有针对性地向社区居民、患者及其陪护家属传播健康知识。县疾病预防控制中心专业人员要吃透标准,扎实工作,积极做好健康教育、传染病防治和病媒生物防制技术指导,整理好工作进程中的文字、图片等档案资料,高标准做好迎查工作。爱国卫生工作各成员单位和各责任单位要深入推进“健康xx行动”,有效开展除“四害”活动,促进群众生产生活工作环境的全面改善,提高居民幸福指数。
作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20__年至20__年至今,三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。
努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。
希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。
为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)在门诊,往院的诊疗工作中
我随时肩负着乡村4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。
(二)相关政策宣传及居民健康教育方面
从20__年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
(三)安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。
创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,20__年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
(四)科室管理。
20__年本人自负责医疗科工作以来,按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,搞清职责,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下,在本科室全体工作人员的支持和协助下,各项工作落实到位并扎实推进,辅助科室相互协作,使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习,集体培训等方式,使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。
三、存在问题
三年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量。
在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
一、惠民利民,深入推进医改
(一)实施乡镇卫生院(社区卫生服务中心)住院起付线以上全报销制度。协调相关部门,做好乡镇卫生院基础数据测算,尽快制定运行方案,在7月底前全面推开。
(二)积极推行县级公立医院综合改革。继续推行先诊疗,后付费诊疗服务模式,按照省统一部署,逐步取消医院药品加成,破除以药养医机制,积极推进医疗服务价格改革,努力探索适合我县实际的运行模式。
二、强基固本,加快基层基础建设
(一)全面展开卫生院规范化建设项目。
按照省卫生厅、中医药管理局《关于加强医疗机构标准化建设的意见》,乡镇卫生院(社区卫生服务中心)要突出以病人为中心、以质量为核心的服务理念,以质量、安全、服务、管理、绩效为主题,全面推进以组织管理、人力资源管理、临床技术管理和质量控制、医疗服务、信息化管理、医学装备、医院建筑为核心内容的医疗机构标准化建设。
今年年底完成金阳社区卫生服务中心新建任务,对五处卫生院进项改(扩)建,改(扩)建增加面积不少于3836平方米。各乡镇卫生院(社区卫生服务中心)要对照《省乡镇卫生院标准》,在完成基础设施建设的基础上,要优化服务流程,加强医疗设备配置管理,配齐配好基本设备器械,推进服务环境净化、绿化、美化建设,提升群众看病就医感受,力争全县乡镇卫生院全部达到省级标准。同时要根据自身能力开展适宜技术,注重向疾病恢复期患者提供基本康复医疗服务,注重发挥中医药简、便、验、廉的特点,向基层群众提供更加多元、更加有效、更加便捷的医疗卫生服务。
(二)高质量完成标准化村卫生室建设项目。
按照四通一平四分开的标准,加快标准化村卫生室建设进程,6月底前完成86处标准化村卫生室建设任务。同时加强卫生室管理,严格落实《村卫生室管理制度》,提高村卫生室的服务水平。
(三)扎实开展基本公共卫生服务项目。
规范实施11大类43项基本公共卫生服务项目,以居民免费健康查体为抓手,做好重点人群的管理和工作。以居民电子健康档案和家庭医生签约服务为基础,创新管理机制,转变服务模式,充分发挥健康档案的作用,形成全程健康管理概念。探索现代化卫生管理模式,以村卫生室为依托,充分发挥居民电子健康档案的作用,集健康教育、免费健康查体、居民健康状况测评、干预及治疗于一体,为健康人群、亚健康人群和疾病人群提供系统的、个性化的健康管理服务。按照预防为主、关口前移的策略,开展健康教育工程和健康服务工程,通过入户随访、健康知识讲堂、健康教育宣传材料、手机短信提醒等方式等方式引导群众形成健康的生活方式,加大预防保健的力度,进一步提高群众健康水平。
(四)提升基层中医药服务能力。
县中医院要发挥中医药特色优势,进一步加强内涵建设,充分发挥在全县中医药工作的龙头作用。巩固完善乡镇卫生院(社区卫生服务中心)中医科、中药房建设,配备中医诊疗设备及中医药人员。积极发挥中医药在公共卫生服务中的治未病作用,规范中医预防保健服务工作开展。加强中医健康教育,开展形式多样的中医药文化科普宣传活动。
三、多措并举,强化人才队伍建设
以四名创建活动为载体,大力实施科教兴医、人才强医战略,完善选择、培养、使用卫生技术人才的机制。深化用人机制改革,稳步推行人员聘用和岗位管理制度。加强绩效考核,健全以服务质量、数量和患者满意度为核心的考核机制,做到多劳多得、优绩优酬,造就一支数量规模适宜、素质能力优良、结构分布合理的医药卫生人才队伍。
(一)加大人才引进力度。
加大人才引进的计划性、科学性和准确性,县直各医疗卫生单位要以提升医学创新能力和医疗卫生技术水平为核心,立足于重点学科建设,采取请进来的方式,积极引进高层次、创新型、复合型医药卫生人才;加强以全科医师为重点的基层医疗卫生人才队伍建设,积极向上级部门申请,与人保、编办等部门协调,每年为基层医疗卫生单位招录1~2名本科毕业生,20xx年全县计划招聘专业技术人员不少于62人,使一些思想道德优秀、成绩突出、专业技术过硬的大学毕业生进入各医疗卫生单位工作,给医疗卫生发展注入新鲜血液,提升基层医疗卫生人员学历层次。同时,通过采取公平竞争的方式从现有人才中挑选学历高、业绩突出的专业人员,安排到重点岗位上去工作,为医疗机构创建重点科室和重点专业。
(二)加大人才培养力度。
采取继续教育、在职培训、进修学习、上挂下派、远程医学教育等方式,加强卫生管理人员和专业人员培养,着力提高卫生队伍服务能力。把培养的重点放在现有人才的素质提高上,放在紧缺专业岗位和优秀中青年业务骨干培养上,定期选拔部分医德高尚、技术精湛、科研能力强、具备较高学术素质的优秀中青年卫生科技人才作为培养对象,通过对其科研、学术交流与合作、传帮带、专业培训等方面的支持,促进其快速成长,培养一批具有一定影响的学科带头人。继续开展对口支援、卫生支农工作,帮助镇卫生院提高业务技术水平。深入开展乡村医生全员培训,针对乡医工作范围,开展针对性培训,满足农村群众的基本医疗需求提升乡医的业务素质和服务能力。
(三)创建人才培养载体。
强化学科建设,要在现有学科建设的基础上,本着重点突出、差异化发展的原则,逐步优化学科结构,突出重点,体现特色。首先是加强学科带头人的培养与引进,加强与科研院所的联合,灵活采用挂职兼职、周末教授等柔性方式,着力引进一批高层次、创新型领军人才。20xx年中医院韩福祥被评为省名中医,县中医院建立了省名中医工作室,要把发展名医战略作为发展中医药的重要内容,以名医效应带动中医药事业的发展;其次,要完善学科队伍结构,促使各学科队伍向学历高、技术精、实力强的方向发展。对有培养潜力的中青年技术人才,采取更加优惠政策,鼓励其到上级医院或院校进修学习,支持开展或参与省、市级科研项目;第三,积极推进重点学科建设。重点做好县人民医院神经内科,县中医院眼科、脑病科、康复理疗科、脾胃科建设。力争年内再创1个市级重点学科。
结合县、中两院对口支援乡镇卫生院工作,各乡镇卫生院要结合自身实际情况发挥优势,建立一个特色专科;第四,积极督导协调我县综合医疗卫生机构与大中专院校建立人才培训基地和设立临床实验室。以四名创建为载体,加强宣传,积极营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围,树立一批示范、典型,以点带面,辐射全县,带动整个卫生系统医学科技发展和人才队伍建设。
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一、乡镇有基本符合标准的“四位一体”机构,街道办事处有B超机,记10分,没有不记分。
二、39号文件精神落实情况(40分)
1.机构设置中单设计生办的记8分,没有单设的,此项不记分。
2.计生工作人员编制数按规定备齐记6分。
3.工资报酬、养老保险和岗位津贴落实的记6分,一项未落实扣2分。
4.计生工作人员中,乡镇有2名以上医卫专业毕业的技术人员、办事处有1名以上医卫专业的技术人员记10分,少一人扣3分,无技术人员扣10分。
5.计生工作人员中有一名计算机操作员且有资格证,记10分。
三、村、组计生队伍建设(40分)
1.100%的村(居)委会有“三位一体”阵地,有计生工作领导小组,记10分,每少一个村扣2分。
2.100%的村(居)委会、单位配有专(兼)干,村(居)委会专干中“三合一”型的专干达10%记10分,每少1%扣0.5分。其中每10%专(兼)干的工资未况现扣3分。
3.居委会、单位专(兼)干有固定工资,村专干报酬不低于村党支部书记的80%记10分,每少一个百分点扣2分,未兑现的不记分。
4.组有女指导员,车间、分厂有专(兼)干并落实了报酬记10分,少一名指导员扣1分,未落实报酬扣2分。
四、培训工作(5分)
乡(镇)、办事处或单位每年对村(居)委会专干和指导员培训一次以上,记5分,没有培训不记分。
五、日常工作(5分)
按时参加市、区岗位培训,及时上报有关资料和报表记5分,缺席(报)一次扣2分,迟到早退扣1分。
一、指导思想
以《语文新课程标准》为依据,以语文教材为基本,以切实减轻学生过重的课业负担、培养学生自主学习能力、全面提高教学质量为宗旨,以提高学生的思想道德和科学文化素质、培养学生具备活泼健康的身心为指导思想。通过语文学习,让学生受到爱国爱家爱学习、学会环保、为人处世、强壮身心和辩证唯物主义等教育,为培养具有民族意识、好学品性和创新精神的一代新人打下基础。
二、学生分析
本班共有学生73人,男生40人,女生33人。大部分勤奋好学、严守校纪校规、热心班级工作;有少部分学生思维敏捷,实践操作能力强,有较为乐观的语文功底和学习潜力;但也有一部分学生知识掌握、阅读、写作能力差,思维不是太活跃。本学期要继续加强听说读写方面的训练。在培养优等生的同时,进一步加强对中下生的辅导。在课堂教学中,注意拓展学生思维,强化创新意识,培养创新能力,使学生能学有所获、学以致用。
三、教材分析
1、内容
2、特点
(1)选文首先注重贴近儿童的经验世界,重视儿童的审美体验。
(2)“积累与运用”注重知识的梳理与整合,迁移拓展,以提高学生的综合能力。
(3)教材辐射面扩大,涵概今,涉猎全新的知识领域。
(4)课后练习的设置上一方面注重引导学生理解关键词句与好词佳句;另一方面注重联系实际,激发学生思维,培养学生观察、思维以及表达能力。
(5)重视学生的情感、心理、品格教育,能较好地激发学生的学习兴趣。
四、教学目标
1、基础知识
掌握好教材中出现的196个会写、会读的生字,对汉语拼音能进行系统地复习,会查字典,学过的词语能正确理解、归类、应用与积累,把握几种基本句型和句型之间的转换。
2、阅读理解
2023最新业务工作计划篇1
一、制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1。在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大__公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2。在第二季度的时候,因为有"五一节劳动节"的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3。第三季度的"十一""中秋"双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4。年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。
二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对__年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。在今后的工作中,我将更努力地工作!
2023最新业务工作计划篇2
一、销售工作具体量化任务
1.先制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2在.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、可以从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、要做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.要定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的.一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我20__年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
2023最新业务工作计划篇3
面对日益严峻的市场竞争,我们要牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度,面对新的一个月,我们已做出了初步的计划:
一、全面贯彻总公司“积极均衡、整合转型、创新超越”的总体工作方针
积极落实总公司关于实施员工职业素质提升工程的指导意见,构建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培养力度,建立人才培养机制,全面提升员工职业素质。
二、转变思想观念
积极适应市场竞争的需要,继续加强竞争意识和危机意识教育,引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,积极开拓新业务、新保源。
三、加强与政府和有关部门的沟通
提高政府领导对保险在经济社会发展中重要作用的认识,积极取得政府和有关部门的支持,优化保险发展环境。
四、进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环境
建立客服人员日常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。
五、加强团队建设
营造事业留人、感情留人、待遇留人的发展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人尽其才,才尽其用。
这就是中国保险人的豪言壮志,正是这样敢争第一的精神,在激烈的市场竞争中不断发展壮大,不断自我超越。我们坚信,在新的一年里我们将继续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,勇攀高峰!
2023最新业务工作计划篇4
转眼间,我已告别了20__年,进入了新的一年,回顾自己在这12个月的工作中有失败,也有成功,失败的是我的销售业绩没有达到我预期的成绩,成功的是,自身业务知识和能力有了很大的提高。这首先得感谢公司给我提供了好的工作条件和生活环境,还有我的各级领导和同事对我的指导和帮助。
在此我将这一年的工作情况作一下总结目的在于吸取教训,提高自己,同时列出新一年的工作计划我有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
截止20__年12月__日,我负责的药店共有____家,其中____家为单店,17年我的具体工作情况:
负责药店的销售及进货和回款,并按照拜访计划每天拜访药店与店员沟通,对于目标店员,经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请目标店员,好稳定与目标店员的关系增加销量。并在拥有固定的药店的同时尽量去开发新的药店。同时将市场情况及时反映给公司,并尽自己最大的努力去做好本职工作。
以上就是我17年的具体工作内容,看似简单但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有一定的困难,自从17年1月接下__药店以后,我才感觉到我正式成为了一名otc业务员,但可惜的是药店的销量平平,对此我对公司及各位领导深表歉意,因为我一直坚信没有做不好的业务只有做不好业务的人,没有卖不出去的药只有卖不出去药的人。
不过虽然我的业绩不突出,但我一直在努力学习如何成为一名优秀的业务员,经过这一年多的磨练,我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难,并将这些困难转变成我成功的动力。我有信心在接下来的一年里运用我所学到的一切为公司做出贡献!
20__年工作计划具体如下:
1)积极努力的提高自己的销量。
2)制定更完善的拜访计划,严格按照拜访计划拜访药店。
3)在维护好现有药店的基础上,在公司的支持下尽力开发新的药店。
4)加强业务学习,开拓视野,丰富知识,并向其他优秀的业务员学习。
5)对18年工作的细节要求:
1.一周一小结,每月一大结,总结工作上的失误并及时改正
2.去药店之前要多做准备工作充分考虑到店员的状态和需求,这样才能更好的与店员沟通增进我们之间的关系。
3.与店员沟通要诚恳,答应好的事就要做到。我在外面代表的不单单是自己跟代表了公司,如果在言行上轻浮不讲信用,会影响到店员对我甚至是对公司的不信任,以至于店员对推销我们的产品失去兴趣。
4.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
以上就是我这一年的工作计划,工作中遇到各种各样的困难,我会向领导请示,与同事探讨,努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
2023最新业务工作计划篇5
明年初广州渤海银行分行将正式开业,即将成为未来分行零售业务管理条线工作的一员,我在此对如何开展好零售业务提出自己的一些建议。我觉得明年零售业务的工作思路应该是:“紧跟总行步伐、公私联动、力抓个贷和理财、服务制胜、以人为本”
首先,在战略高度上,通过之前和领导交流,我已经感受到行领导对零售业务的高度重视,并且清晰认识到管理层早已拟定了零售业务在全行业务总量中的占比要达到25%以上的总目标。当然这一战略目标的实现不是一蹴而就的,往往需要经过几年连续规划从而逐步实现的过程。
其次,从历史经验看,零售业务一般要经历客户积累、客户经营、客户增值三个渐进环节。就是通过先培养低端客户,达成量的积累,然后逐渐过渡到中端及中高端客户。但是因为现在的用卡环境比过去成熟,而且现实状况也不允许我们花费大量时间积累低端客户。所以我们可以选择三个环节齐头并进的发展路径,缩短低端客户的积累过程,一步或简单几步到中高端客户群。
一、在客户积累方面,以代发、个贷、理财为突破口。
代发客户是银行重要的基础客户群体,开发代发客户是批量引进新增有效客户和贵宾客户,跨越低端客户群最有效的途径之一。我们应该充分利用我行理财卡的营销优势,加强公私联动,切入公司业务客户,通过为客户提供贵宾卡、联名卡、专属浩瀚理财产品和金融贷款等服务,批量带动零售业务增长。
贷款业务所带来的资产类个人客户将是银行重要优质客户来源,也是快速提升零售银行业务规模的有效途径。例如,根据民生银行总行的统计数据,全行商业个人贷款客户户均财富资产达到40万元,南京分行更高达88万元,95%以上都是存款,且活期存款占比较高。按全行平均数计算,每新增1000个商业贷款客户,可以新增财富资产4亿元(其中储蓄存款3.8亿元)。而我们渤海银行在个人按揭服务和个人信用贷款业务方面,政策灵活,产品丰富,极具特色,更应该大力发展和充分利用。当然,如果能用公司开发贷款营销来一手楼盘就可批量生产优质客源。 此外,根据投资类和存量潜力类客户等重点目标客户群的特点和需求,以为其提供有竞争力的专属理财产品切入,满足他们资产增值的需求,可以把他们大量吸引进来,这是许多银行拓展零售业务客户规模的重要手段。
除了产品拉动外,结合全员推动、优惠促动、广告投放等手段,都能够更迅速的推动零售业务的发展。全员推动,就是制定相应的营销奖惩制度,充分调动全体员工的社会关系资源,储备我行目标客户资源。优惠促动是指我行可以为不同类型的持卡人分别提供多项手续费减免、定期专属理财产品发售、账户信息通知、“定活益”理财等多项增值优惠服务和其它多项促销活动。广告投放方面,个人认为银行跟一般企业不同,信誉和品牌最为重要,新银行往往需要一段较长时间的宣传培育,所以广告投放还要考虑持久性。新分行成立初期,建议进行立体广告投放:以针对目标客户群的商业写字楼或户外广告、地铁广告、旺地电视屏循环播放相结
合,这样成本投入相对较小,强化效果明显。等分行规模发展到比较成熟阶段再采用一些高成本的电台和电视广告投放或者大型赞助活动,达到扩大品牌知名度和美誉度的目的。
二、在客户经营上,以个贷类、理财类、交易类、电子类四类产品为突破口。如前所述,个贷和理财类产品的提供,主要是为了满足我们个人资产客户和中高端客户的客观需求,有利于稳定客户基础。至于交易类、电子类产品,它们不但满足客户对多种服务方式及产品需求,还能降低营运费用,减少柜台人员消耗。鉴于渤海银行网点少的问题,要充分发挥电子渠道的作用,低成本拓展零售业务,所以我们要加快自助银行、电话银行、手机银行、网上银行等服务系统的投入使用。
三、在客户增值上,以财富管理业务为突破口。
我们要不断深入推广全面金融解决方案,推进三大零售产品超市(理财超市、基金超市、保险超市)和营销体系建设,为中高端客户提供多元化产品和定制服务,使客户由开始的买产品变为选产品,再并配备专业理财经理为客户提供更多理财规划建议,优化客户金融资产配置,定期举办理财投资讲座,通过与各种高级俱乐部(高尔夫、私人会所、红酒、名车、游艇俱乐部等)和商会联合举办各种中高端客户兴趣交流活动和贵宾增值服务,提升品牌形象,这样才能真正留住和培养我们渤海银行特色的中高端客户群体。在合作渠道建设方面,我认为总行层面要和其他同行加大“总总合作”,分行及网点积极开拓与证券公司、基金公司、保险公司的分支机构的合作互动,由上至下,联合营销。以产品拓渠道、用产品吸引客户。
再次,大力发展零售银行业务的关键环节就是服务。先进的服务理念、丰富的服务内容、创新的服务举措、一流的服务水平,都是服务工作不可或缺的方面。做好服务工作为重中之重,具体说来,我们在服务方面要做到以下几点工作:
一、 加强营业厅管理,合理划分功能区,提供多元化服务
营业厅始终是商业银行的门面,是整体形象的标志和体现。银行一直以来非常重视自身形象,我们对营业厅建设都应该提出统一的、相同的标准;对营业厅员工的仪容仪表也提出规范化、同一化的要求。当客户来到我行任一一家网点都会产生整齐划一的印象,从而为树立我行良好的社会形象和员工职业形象打下了基础。 在重视硬件环境建设的同时,我们也不能忽视对各种“软件”的完善和提高:
1、无论单一功能网点、还是全功能网点的营业厅,都具备客户引导区、客户等候区、低柜理财区,自助设备厅和现金柜台。客户进入营业厅大堂服务人员就会主动进行询问,并按客户的不同业务需求给予讲解和引导,并尽量亲自将客户带领至下一环节。从而有效的分流了客户,减轻了柜面压力,减少了客户的等候时间提高了客户满意度。
2、增加网点大堂服务人员数量,提供多种银行服务。在营业厅配备大堂引导员、产品经理和理财经理,客户进入营业厅后,就有专人按客户的需要,进行业务讲解、业务受理和有效引导。并且在客户等候区积极宣传理财知识、提供客户需要的理财咨询、帮助客户理性选择适合的投资方式,以得到广大客户的认可和好评。
3、低柜理财区提供专业理财服务。低柜理财经理上岗前经过严格的考核、评级,上岗后还应定期进行业务学习和投资演练,在原有基础上才能提高业务水平,从而满足客户越来越多的理财需求。这样,我们的理财经理队伍,在为客户提供理财咨询方面、产品分析方面、投资建议方面和指导客户自助操作方面,就能起到重要的作用。
二、 加强制度建设,促使服务水平不断提高
1、分行管理部门,按不同专业和工作职责,将营业厅服务质量的管理做出进一步分工和明确,将责任落实到人。在营业厅环境的维护、员工的职业形象、员工服务行为、服务档案的记载、客户意见的回复等方面,均提出更细化更清晰的指导性意见,出现问题将按照责任的划分给予处理。
2、建立网点营业厅服务检查评分制度。分行办公室和零售银行部作为营业厅的管理部门,每月定期对各家网点营业厅做服务检查,并不定期进行抽查。检查内容包括营业厅环境、营业厅员工仪容仪表、服务行为、分层服务、服务档案管理、业务知识和非营业厅员工仪容仪表等几方面。发现问题当及时向支行负责人反馈、限期整改,并将当月检查评分结果汇总后进行全行通报。
3、要求各支行建立晨会、晨训制度,并在晨会中进行必要的礼仪训练和情景演练。对于在业务办理过程中,文明用语的使用,与客户的眼神交流以及肢体语言的运用,我行都要做出明确规定;为了帮助一线员工将正确、恰当服务行为培养成一种习惯,要求支行将服务行为的训练和演练作为每日的必修课。
4、制定培训-检查-评优-奖励的制度条链,旨在明确行内规定、深入贯彻执行、提升人员素质、提高服务水平。分行聘请专业的培训公司,对全行的柜面员工以及各网点大堂服务人员进行服务礼仪培训。培训采用讲授和演练相结合的方式。同时为了体现激励机制,树立先进典型,分行除了每月进行服务之星评比外,还可以进行半年和全年优质服务员工和集体的评选,并对突出者给予高额奖励。
三、 出台各项贵宾服务举措,提升服务品质
成立我们的浩瀚理财贵宾客户俱乐部,实施“开户有礼、转介有礼”活动,凡是新开户并且达标的贵宾账户以及向我行推荐贵宾客户的老客户,均可获得我行提供的入会礼品和推荐礼品。客户在成为俱乐部会员后不仅可以参加我们定期举办的
旅游、垂钓、沙龙、酒会、高尔夫等休闲活动,也可参加我们关于黄金、股票、基金、外汇、房地产、艺术收藏品等投资理财讲座,同时还可享受到我行与特约商户的多种联谊活动,以及高尔夫培训班、贵宾登机等专属服务。
四、 搭建沟通平台,树立先进典型,促进共同发展
分行零售职能管理部门要担当起行内员工沟通桥梁的工作。
1、组织服务工作专题会议,搭建了沟通平台。在会上,安排经营上、服务上有特色、成绩突出的支行和个人进行经验介绍,将先进的管理模式进行推广,使他人有所借鉴,做到资源共享、取长补短。
2、对成绩突出的支行和个人,进行积极的推广和宣导。力求在每位员工心目中都树立起“榜样”的优良形象,使大家对服务的标准有了更具像的认识, “榜样的力量是无穷的”,我们就是要达到这样的效果。
最后,确立以人为本的思想,切实做好零售银行业务相关人才的引进和培育工作,提高我行零售银行业务的整体服务水平。作为新成立的广州分行,面临的人员问题,不仅是人才缺乏,更令人担心的是整个队伍的稳定。面对人才压力,我们只有确立“以人为本”的思想,重新审视并充分发挥人才在事业发展中的重要作用,才能占据拓展零售业务的最佳位置。树立人本思想,充分认识到人力资源始终是商业银行第一位的经营资源。
1. 造就一批零售业务精英,建设一支高素质的人才队伍
新分行人员少,可能暂时没有专门的零售队伍,如何充分调动对公客户经理和柜员做零售业务的积极性?当务之急,首先要加大零售业务知识和产品的培训力度,提高业务人员的整体素质;其次,具体制度方面,应该将部分指标列为公司部客户经理和柜员业绩的必考核项与奖金挂钩,如代发工资业务、柜员的转介绍量等;另外,再拨出专项资金,制定诸如贵宾卡新开卡达标、理财产品销售、个贷业务等各项指标的全员营销奖励制度,鼓励他们转变思维方式,积极创收,也可为零售营销条线业务培养后备人才。最后,高素质的人才队伍是指一批能够适应市场经济发展和现代银行制度建设,适应金融业自由化、国际化和电子化的世界大趋势的各类专业人才。其应具备的基本特征: 一是有合理的知识结构,各种知识之间还应有合理的搭配与组合,构成一种复合型人才;二是有敏锐的金融市场分析能力;三是有出色的组织才能和管理才能。此外,良好的人际关系、强烈的敬业精神与较强的公关能力同样是非常重要的。
2. 深化人事制度和分配制度改革,为人才成长提供重要保证建立一套科学、合理的人才管理机制。引人竞争机制,竞争上岗,双向选择,使高级人才进得来、留得住、干得好,让能者上,庸者下,人人力争上游。建立科学的人才评估系统,杜绝人才浪费。建立起一套对管理人才的考核反馈制度,实行动态管理,及时鼓励员工增长才干,纠正缺点。实行岗位轮换制度,一方面使管理人员了解更多情况,
掌握更多的知识,熟悉更多的业务,努力成为一个全才;另一方面也可以使他们在岗位轮换中找到最佳位置,能最大限度地实现自己的知识价值。重视人才的继续教育工作,改学历教育为技能教育。外资银行用高工资吸引人才,我行也可以通过分配制度的彻底改革,把那些优秀的人才吸引回来,或留下来。例如,根据经营业绩的贡献大小,进一步拉开级差工资;继续加大责任目标津贴与经营效果挂钩的力度,拉开返还比例,多盈利的多得,亏损的少得;建立专项奖励基金,对业绩突出的集体和个人实行重奖,等等。
分行零售部人员架构上最主要“分室专人专管”,对网点业务培训和支持配合等工作由分行零售部专管员负责,将分行零售部人员的考核跟网点每项专管业务指标挂钩。
总之,虽然新分行的成立以及零售业务的开展面临着许多困难和考验,但是我相信在各级行领导高瞻远瞩的指导带领下只要我们以强烈的敬业精神团结一心,群策群力,不懈努力,必将创造渤海银行广州分行辉煌灿烂的明天!
今年是全面恢复旅游市场的关键一年。经过去年的大力宣传,目前,新三峡旅游形象开始在国内外产生一 定影响,国家旅游局、省旅游局把新三峡旅游作为对外促销的重点,为我市旅游宣传促销提供了良好的外 部环境。但是,我们也要看到,旅游业特别是入境旅游还面临着严峻的挑战。非典、禽流感对入境旅游市 场恢复的影响也许会超过我们的预期。三峡旅游要恢复到历史水平,还需要我们进一步加大力度开拓国际 国内旅游市场。
一、市场开拓工作
今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场。国际市场要形成立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南 亚、开拓新市场的旅游促销格局。国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场,拓宽以北京为中心 的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场,着力开拓珠江三 角洲地区客源市场,培育和完善假日旅游市场。具体工作有:
1、积极组织参加4月2日-4日在武汉举行的华中旅游博览会;
2、8月开展宜昌新三峡旅游华南行促销活动;
3、按照国家旅游局、省旅游局统一要求,参加今年6月5日-6日杭州全国旅游交易会和11月25日-28日 上海国际旅游交易会;
4、参加省旅游局组织赴日韩、欧美、东南亚等国宣传促销,促进宜昌旅游与世界各国、各地区的交 流与合作,开拓国际旅游市场;
5、探讨与桂林、黄山等地开通航空连线,共同促销、客源互动的新模式。
二、产品开发工作
继续推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、两坝一峡游、清江风情游、三国遗迹游、昭君神农 游、宜昌都市游等七条三峡旅游新干线。重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、两坝一峡游三 大旅游产品。以市场为导向,研究新线路,开发新产品,拓宽新市场,使游客有新体验。大力发展会展旅 游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品,改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的单一产品 格局,形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合。 抓好百姓生活游主题年活动。___年是中国百姓生活游主题年。进一步加大农家乐旅游产品的开发,加 强主要交通干线、城乡结合部的农家乐旅游培育工作,树立典型,带动全面。大力开发反映百姓生活、 各具特色,包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品,促进农家乐旅游的规 范健康发展。
三、媒体宣传工作
以中央电视台等媒体为重点,大力宣传推广城市旅游形象。今年根据市委、市政府主要领导意见,将 进一步加大力度宣传金色三峡 银色大坝 绿色宜昌城市旅游形象。具体工作有:
1、在cctv-1新闻30分《天气预报》中播放宜昌天气预报;
2、与央视cctv-4合办一期《走遍中国》节目;
3、在《中国旅游报》办城市旅游形象广告专版;
4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。
四、旅游节庆工作
精心举办好第___届中国宜昌三峡国际旅游节。第___届中国宜昌三峡国际旅游节、第___届中国网友旅游 节、第___届三峡美食节将如期举行,各县市区还将举办屈原文化旅游节、昭君文化旅游节、长阳清江龙舟 旅游文化节、当阳关公文化旅游节、枝江桃花艺术节、三峡车溪腊梅节、犭虎亭古战场三国文化旅游节、 五峰柴埠溪大峡谷徒步游等节庆活动,打造城市品牌,整体带动全市旅游对外宣传。
五、旅游信息化工作
1、建立宜昌三峡旅游信息中心(宜昌市旅游局网站)。
旅游市场营销完整工作计划的延伸阅读:如何写好你的工作计划
一、为什么要写工作计划:1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式:一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。2、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)
二、怎样写好工作计划:如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素:(1)工作内容 (做什么:WHAT)(2)工作方法 (怎么做:HOW)(3)工作分工 (谁来做:WHO)(4)工作进度 (什么做完:WHEN)
三、如何保证工作计划得到执行:工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
一、建立并落实党风廉政责任制(20分)
有党风廉政建设责任制记10分;有领导小组和工作计划记5分;全年召开2次以上会议研究党风廉政建设和反腐败工作,过1次以上高标准民主生活会,各记2.5分,缺一项扣除该项全部分。
二、干部廉洁自律(25分)
计生干部队伍中无受党纪、政纪处分和法律追究对象;无接受红包礼品、回扣及宴请现象;无利用职权为亲戚朋友谋取私利的行为。违反一项扣5分。
三、纪检监察机构队伍建设(10分)
有兼职纪检监察员,并能开展工作,年内开展调研工作的各记5分,缺一项扣5分。
四、党风廉政教育(10分)
有规定的学习计划、学习资料、集中学习4次以上。缺一次扣3分,扣完为止。
五、纠风工作(15分)
实行收支两条线管理、推行村务公开、有纠风计划、无“三乱”现象、坚持打假治假记15分,缺一项扣3分。
六、查办案件(16分)
严肃查处违反“七不准”、有意瞒报漏报出生、出具假证明、侵犯群众合法权益等现象记满分,差一项扣4分。
七、加强工作联系(4分)
及时报送报表、总结、案件材料和上级交办的其他工作任务记满分,缺一项扣1分。
本学期对我们来说是忙碌又充实的,这学期我们经历了市优质园的分等定级验收,经历了四年规划督导,通过专家的现场指导与反馈,使我们对课程的实施有了更深入得思考,并开展一系列措施努力推动保教工作稳步有序的发展。现将一学期的保教工作总结如下:
一、课程管理,在规范中促优化
1、完善保教工作常规管理手册,优化管理机制
为了加强幼儿园保教常规工作管理,使之进一步制度化、规范化、科学化,从而确保园内保教工作正常、高效运行,本学期我们进一步完善《幼儿园园务管理手册》,修订了《__幼儿园保教人员操作细则》、制定了《__幼儿园0-5年新教师一日活动带班操作手册》等,使教师如何有效开展保教工作有了文本参考,实践有了依据,从而全面提高幼儿园保教质量。
2、完善课程实施方案,规范课程实施
课程实施方案是幼儿园课程实施的行动纲领。结合上学期研训部有关课程实施方案制定的培训,本学期初,我们重新修改课程实施方案,由课程实施领导小组牵头,就课程实施方案的框架、课程背景分析、课程实施的内容、课程评价等方面做了优化,使方案更具导向性与操作性。
3、完善课程环境,凸显游戏理念
为了凸显“快乐启蒙,和谐发展”的办园理念,本学期我们对课程环境进行了微调,保证班班有小舞台及建构区,确保幼儿本体性游戏;对中班个别化室进行了完善,凸显本学期主题;添加了丰富的建构材料,满足幼儿建构需求;创设了低结构的游戏材料,满足大班幼儿角色游戏的拓展。
4、细化各类评价指标,优化保教实施
结合本次分等定级验收,我们细化了“幼儿发展评价指标”、“课程实施评价细则”,本着肩负增效理念,将评价纳入到日常工作中,,有每月幼儿主题实施发展测试、一日活动中幼儿的评估观察、教师、家长的评价等,使评价的方法也更加多元。
5、注重教研组室管理,提升师资水平
本学期从组长抓起,通过组长例会、不定期碰头会等,和组长共同研讨组室管理中的问题,力促组长思在前、行在前。
二、课程实施,在实践中优化
1、优化运动活动的组织
针对我园运动组织形式不完善,教师高控等现象,本学期,我们重点开展了区域运动环境材料的创设。通过理论先行、借鉴区姐妹园优质经验,使教师明晰区域运动如何开展。
2、规范半日活动的组织
本学期,以《36指南》的学习与培训为契机,和教师共同梳理指南的理念及各领域相关的目标,使教师了解到学习其实渗透在一日活动各个环节。
3、提升保教配合的有效性
我们通过学习《保教人员操作细则》、《保教配合操作实施意见》,使教师明细了每个环节教师的工作职责及保育员工作的操作,在保教配合上达成了一致。我们利用随堂听课及保育员半日活动的考核等,走进班级,了解各班级保教配合情况,并通过教研活动,解决共性问题,从而提升保教配合的有效性。
4、提高案头资料的有效性
本着减负增效的精神,本学期案头资料的管理呈现逐级管理的机制。通过组长例会,使组长对不同资料撰写的要求、格式等有了进一步的了解,也通过解读,使组长们知道了案头资料看什么、怎么看、如何修改,有利于组长对组员案头资料的指导及监督。
三、课程研究,在实践中收获
1、指南引领,抓目标导向
本学期,在课题研究中我们始终以《指南》为导向,通过学习《36指南》中的社会领域目标,使教师们了解到在人际交往及社会适应领域中,各个目标及年龄段表现在角色游戏中的运用。在课程小组研讨中,重点对照相关领域及各教研组研究现状进行分析,总结各教研组研究中的亮点,并对薄弱项进行分析,从而达成共识,使大班聚焦混班打包游戏,中班聚焦情节拓展,小班聚焦情景化。
2、聚焦课堂,显教科研融合
(1)大组引领,小组跟进
在课题研究中,我们注重立足园本、聚焦课堂的有效教研模式,采用大组先行,在理论上对角色游戏教师的观察、指导、分析进行学习;各教研组跟进,针对本组的研究重点,采用实践观摩、案例研讨等,使教师在真问题情境中有所思、有所悟,从而提升教师角色游戏指导的有效性。
(2)经验梳理,过程积累
在研究中,我们还注意各类资料的收集与整理,如在案头资料中,注重角色游戏环境、材料的整理,每个班级根据每月角色游戏调整材料进行完善,每学期教研组会进行汇总,将各班较优质的角色游戏内容及材料进行整理,充实资源库。
四、师资培训,梯队基本形成。
1、深化园本培训,注重教师专业水准的整体提升和个性化发展
为了满足我园不同教师队伍的需求,本学期继续开展形式多元的园本培训以满足不同层次教师专业发展的需要。
2、搭建多元展示平台,关注教师日常教学行为落实
本学期我园开展了各项评比活动:如幼儿绘画评比、幼儿早操评比、班级环境评比、教师教学评优、小青蛙故事大赛、建构创意大赛等,通过活动不仅激发了教师工作的主动性、收获了成功的喜悦,还使教师教学技能、组织能力等有了一定程度的提高。
五、下阶段工作思路:
我们将认真总结督导验收的经验与教训,立足全面、夯实基础。为此,保教工作的思考:
进一步扎实基础课程。加强课程的实施,进一步规范一日活动的组织,以《36指南》为指引,转变教师观念,凸显孩子的学的主动性,减少教师主导的现象。
进一步凸现课题研究。继续开展角色游戏的实践研究,对上阶段研究的策略进行验证,并以教师指导为切入点,关注日常,使研究更日常化、规范化、特色化。
进一步完善队伍建设。以发展规划为抓手,清晰发展目标,细化培养任务,建立评价体系,注重培养结果检测和运用,积累过程资料,有效推进不同层面教师发展。
进一步汇总创优成果。及时梳理汇总过程性实践研究的成果。
___年,______旅游是充满希望、快速发展的一年,我们将以____________和___重要思想为指导,认真贯彻落实___,坚持以发展旅游经济为核心,以把旅游业培育成______战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业为目标,以国务院《关于加快发展旅游业的意见》出台为契机,强力推进修编后《______旅游发展规划》实施,努力做好三国故地、包公故里、淮军摇篮、科教基地、滨湖新城五篇大文章。全年实现接待国内旅游者___万人次,入境旅游者23万人次,旅游总收入200亿元,继续保持总量进位、增速的良好发展态势。
一、推进______旅游经济圈建设
___省委、省政府《关于加快______经济圈建设的若干意见》精神,以经济圈发展规划纲要为指导,按照一体化的发展方向,编制完成《______经济圈旅游发展规划》。推动______、淮南、六安、___市___市等周边地区的旅游资源一体化开发,建立跨区域旅游合作机制,促进旅游与文化、会展等融合发展,培育全国知名会展品牌,完善高速公路通往4a级别以上景区连接线,加快实现______经济圈4市旅游一卡通和直通车,共同打造以______为中心的全国知名旅游目的地和旅游集散地。
二、加快旅游大项目开发建设
以推动______旅游___年度十大项目为抓手,___市旅游产品的核心竞争力,立足打造拳头产品,积极谋划牵动性大、辐射力强的旅游项目,积极促进项目转化特色旅游产品,___市旅游业持续、快速、协调发展。启动______动漫主题公园建设,重点跟踪滨湖乐活世界项目,加快推动安徽名人馆、安徽博物馆建设,完成渡江战役纪念馆主体工程,加快中国(______)非物质文化遗产园、安徽饭店综合改造项目建设,做好淮军圩堡群的修复、重建、保护工作,积极支持东方田园生态湿地公园项目建设。做好a级景区创建工作,对照评定标准,继续推进旅游景区提档升级,确保不少于2家景点景区晋升4a级旅游景区,强力推动三河古镇5a级创建工作。编制实施《淮军文化旅游专项规划》,逐步开发打造独具特色的淮军圩堡群项目。
三、积极发展乡村旅游
整合资源,举办第___届乡村旅游节,在原有___届的基础上,创新形式,丰富内容,打造品牌。坚持统筹城乡,加快乡村旅游发展,对三岗、大圩等地已形成一定规模,进一步提升,促其品牌化发展;对肥东赵光、白马山等地,自然条件优越、农家乐有一定基础的,进一步引导,促其集群化发展。___县鸟岛建设,以“田园风光、鸟语花香、生态休闲、商务会所”为定位,做好“水”文章、“林”文章、“鸟”文章、“田”文章,把鸟岛打造成为面向______、___省的展现浓郁江淮乡村田园风貌的生态旅游区,力争春节前形成初步接待能力。
自市行开展“提产能,比贡献,强支行,促发展”信贷业务竞赛活动以来,**区支行营业部信贷业务下步工作打算向市行汇报如下:
一、认真组织做好营业部前期提交的山东新科石油化工有限责任公司的小企业贷款业务的跟进工作。由销售主管及经办人员协助市行小企业中心调查人员做好贷前调查工作。
二、为确保二季度信贷业务工作的顺利完成,营业部深入挖掘辖区内种养殖合作社等潜在客户。营业部销售团队目前正与**六和隆达饲料有限责任公司新户区域经理进行洽谈,计划5月中旬组织该区域业务经理及下游客户进行一场饲料订购推广会,届时穿插进行我行小额贷款业务产品的推广介绍。
三、全面推进城市零售业务的发展步伐。营业部计划组织销售团队走进**区行政事业单位,进行我行新开办的综合消费贷款业务的宣传工作。
四、结合四月份制定的二季度信贷业务宣传配档表,积极进行我行信贷业务宣传及推广工作,真正做到各项计划顺利落地。
在市行及区行的正确领导下,我们营业部整个销售团队将鼓足干劲、树立信心、扎实做好每一项工作,确保完成市行下达的信贷任务。...
20xx年,业务科的工作思路、总体目标、工作重点及实施措施如下:
▲工作思路:
保护好根据地市场,发展好边缘市场,开拓好重点市场
▲总体目标:
1、完成亿元的销售收入
2、拓展1-2个外部市场
3、顾客满意率>%
4、实现营销信息化管理
5、力争业务跨出国门
▲工作重点:
1、进一步巩固、维护内部市场的业务,确保现有的外部市场业务得到巩固并实现突破
2、市场战略性再定位,争取潜在客户
3、调研分析中国座椅市场发展趋势,支持公司战略
4、试探性地进行国际营销,力争业务跨出国门
5、创新领先的客户满意度
6、全面培训营销、客服、市场研究人员,提高业务创新能力
▲实施措施
一、维护“根据地”市场,稳中求胜
1、进一步巩固、维护、完善与股份公司的配套关系,提升营销质量。公司是我们的主要客户,也是我们的“根据地”市场,在很大程度上关系到我们的整个销售目标能否顺利实现。20xx年,业务员要充分准备,借鉴以往的工作经验,创造性地开展工作,加强沟通,掌握其营销动态及顾客抱怨情况,针对最终用户开展一定形式的调研工作,掌握消费者动向,及时反馈信息,并进一步完善应急处理机制。通过走访售后服务点,了解座椅产品的装配质量和交付质量,维修完善与维护成熟的配套关系。要未雨绸缪,做好业务上的准备。在业务的洽谈上要讲究策略,在产品售后服务上要锦上添花,比以往做的更好。
2、积极开发配套项目,扩大内部市场销量。抓住集团客车、皮卡等具有发展潜力的新市场。集团入主安徽为拓展了一块新的内部市场。在配套项目开发上,20xx年业务科将进一步发挥桥梁作用。加强沟通,联系,制定相应的业务开发计划,并配合完成严格产品开发前期的成本核算制度,确保最大化保护公司的利益,规避潜在风险。
二、抓好业务创新,引擎持续发展
1、做好市场调研工作,建立营销信息系统。生产技术可以不断改进,工艺流程可以不断创新与完善,市场机会却会一瞬而失。业务科将把市场调研放在营销工作的重要位置,组织人员从整个行业的角度出发,通过网上查询,电话联系及实地调研等方式全面掌握行业信息,深入研究市场动态。建立本公司的营销信息系统,结合分析相关文献资料,以辅佐分析公司市场环境机会、识别竞争对手、把握公司在行业中的地位和竞争对手之间的差距,预测市场需求,制定市场营销计划,为公司市场预测提供相关依据。
2、拓展1-2个外部市场。业务创新是企业生存的引擎,如果企业只固守原有的技术和业务,就不可能发展。业务科作为公司的销售部门,必须不断地拓展外部市场。200x年市场开拓的重点目标市场是临近省份广西的汽车配套座椅市场,包括柳微、柳特、柳工以及东风柳汽、桂林大宇的汽配市场等。
3、试探性地进行国际营销。200x年1日起,随着过渡期后进口汽车200x年7月,进口汽车关税降至25%,跨国汽车厂商可能会因势调整经营战略,以直接进口汽车和零部件为主,这对国内的汽车零部件来说是很大的挑战。但是,我们也要看到公司的优势,并不断地挖潜,树立全球市场营销的观念,加强国际市场营销渠道、营销方法的研究和实际运作,要想方设法收集整理跨国汽车座椅厂商的资料,通过种种方式力争建立国际合作贸易关系,以便开拓新的市场找准市场细分点,力争形成以汽车座椅产品为主,发展其他汽车配件产品,初期将探索通过外贸公司等中介机构发展海外业务的模式,精致市场营销。
三、开拓零市场,发展“边缘”业务
是由许多的零部件和原材料组成。公司成功实现自产海绵及面套从而挖掘潜力降低了成本,产品质量也得到控制。骨架、电动天窗、玻璃升降器等都是大有潜力可挖的项目,公司的海绵等生产线都是国内最先进的生产设备,设计负荷都是10万台套座椅线的生产能力,完全可能胜任加工其它外协件,从而带来效益。业务科在200x年要积极向厂家推销公司的汽车座椅整条生产线,并承揽外协加工件,不断为公司发展“边缘”业务。
四、创新领先的客户满意度
1、力争顾客期望得到满足。服务向来作为市场竞争的手段,赢得顾客的法宝。即以无形的质量推进有形的质量,使客户得到全方位的满足。建立一种信息交流渠道,定期与用户保持交流,得到用户使用信息。我们要定期访问客户,主动征求用户的意见,收集用户反馈的信息,不断提高公司在客户心中的形象,形成一种制度。向用户做出的承诺要及时地的兑现,并跟踪效果,确保客户得到满意的结果,把顾客满意放在首位。
2、加强公司的售后服务管理工作。售后服务在一定程度上决定了顾客的忠诚度、产品的美誉度。售后服务做的好与坏直接关系到公司的声誉,特别是我们在外部市场扩展的关键时刻,实际鲜活的事例,市场调查报告数据比我们的口头营销有说服力多了。现在针对公司目前的售后服务情况,要进一步完善其存在的具体问题,从事售后服务的人员要意识到其重要性,要确保售后服务按照流程和相关规定办事,规范化售后服务工作。对于顾客投诉,要及时的处理,要做到无论在何地在何时,只要客户不满意,提出意见和抱怨,都要做出及时的反应,绝不能推诿,拖延。顾客抱怨要在得到信息时就做出反应,采取行动,把售后服务放在业务科的第一位。
五、全面培训营销、客服、市场研究人员,提高业务创新能力
1、建立学习型组织,提高业务科队伍的素质。没有优秀的个人,只有优秀的团体。首先,业务科将先于其他科室先进行员工职业生涯设计,以职业生涯设计来调动科内员工的工作积极性,有计划,有步骤地对外招聘新员工,进行岗前培训。其次,科内将针对业务科具体成员的不同情况,提出学习要求,进行考核。学习达不到要求的,可以给与降低工资和调离本工作岗位的处分。同时,业务科成员要积极的到车间了解生产,把在业务中的遇到的具体问题与生产现状结合起来,及时得以解决或者提出可行的分析报告。再者,加强对科员的业务培训,开展各类文化学习和基本技能训练,不断增强本岗位的基本知识并在实践中进一步提升业务素质,并建立针对每个科员的定期评估制度。
2、200x年,业务科将依据公司市场营销战略的要求,重新设计和建设营销队伍,以适应工作重心转向外部市场的需求。加强营销队伍建设,对业务科的具体工作进行工作分析,建立岗位说明书,因岗定人,因需设岗。要求人人有事做,事事有人做。对员工设立职责说明书,合理布局业务科人员的结构,促进业务科各项业务规范化运行。
六、加强营销管理,探索建立销售激励机制
现代商战就如没有硝烟的战争,除了靠指挥、装备和作战战略取胜外,更重要的就是对作战部队士气的鼓舞。为了有效地调动和促进业务员的积极性,最大限度的激励业务员在开拓外部市场,业务科可依据业务员争取到的订单、业务份额等向公司申请建立一套销售激励机制,如,在座椅零售业务方面,给与主动、独立、积极争取到的订单的业务员一定提成为报酬;在外部市场开发上,给成功开发出可获利项目的相关人员一定的奖励。在科内和员工之间建立双向的信任关系,科内建立一定的奖励制度。员工可以积极的申请一些“军令状”,凯旋而归者,将受到一定的金钱奖励,以此来提高士气。又再如,实行个人责任制,业务员开发一片市场,就可以申请与本地配套厂家实行责任制,负责这片市场的业务,市场开拓、业务做的优异者,可以申请工资档次晋升等等。
那我们应该如何来写一份工作计划呢?制定工作计划可以使自己的工作少走弯路,多出成果。推荐你看看以下的施工员2023年工作计划,相信你能从中找到需要的内容!
今年,总公司经营班子继续团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使总公司业务、经营、效益稳步上升,圆满地实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。
一、主要完成经济指标
(1~11月)实现产值:x万元,比去年同期增长x%,超额完 成全年计划指标;上缴税收:x万元,比去年同期增长x%,超额完成全年计划指标;实现利润:x万元,比去年同期增长x%,超额完成全年计划指标。
二、工作业绩
主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四方面
(一)以业务为龙头,稳拓业务,稳增效益,稳步推进在总公司领导的带领下,业务发展部人员顶着竞争激烈的压力,迎着招投标工作难度加大的困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极沟通客户,及时把握市场变化的脉搏,注意分析、积累和总结经验,积极参加省、市、区招标交易中心公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目,业务参与拓宽至xxxxxxx等地,使公司争取到更多的中标工程业务。据统计,xxxx年参加公开招标和邀请招标中标的工程项目近项(不含50万元以下工程),工程总造价近万元。全年共签订工程合同份,预计产值亿元,其中较大的项目有:xxxxxx等。同时,为最大限度地规避风险,合同预算部进一步加强合同履约检查、结算等工作力度,追回工程结算书共份,其结算造价合计达亿元。同时编制和审核预结算书共份,收预、结算编制费元。
(二)以项目施工管理为重点,加大力度,提高整体素质和管理水平
1、严抓质量安全和文明施工,确保文明施工安全生产和施工创优今年公司新开工面积达万㎡,在建工程面积万㎡,竣工面积万㎡。在工程施工管理中,质安部紧紧围绕总公司“xxxxxx”的管理思路,在保证创优工作的同时,时刻紧紧把住“质量安全生命线”,积极开展安全生产周和百日安全无事故活动,抓好部门和项目例会制度、监理每周档案制度、监理员日志制度、业务培训制度、监理员资金监控制度的有效落实,毫不松懈地抓好项目施工管理工作。为保证工程质量,质安技术部先后组织了春节大检查、节后大检查、防非典卫生大检查、安全生产活动月等各类专项安全大检查,接受各级主管部门的质安检查十多次,毫不松懈地抓好项目施工管理工作,在“创优、质量、安全、文明施工、工期、资金”六大任务的管理工作中成绩喜人。为切实贯彻执行国家颁发的验收规范,总公司安排组织专业技术骨干编写了《企业施工执行标准》,保证了司属各项目部施工操作过程有章可循,使质安技术部的施工管理工作有据可依。
2、完成队伍资质就位,开展风险评级和资审备案今年上半年,公司进一步加大了总公司施工队伍的资质重新就位的工作力度,经过对申报资质就位资料进行认真细致地初审、复审和最后的批准申请、确认签字后,总公司年度施工会议上公布了各施工队伍及其负责人的重新任免,较好地完成了队伍清理和重新就位的工作。为有效加强施工队伍资质就位后的管理工作,拟制定出台《施工队伍资信评级办法(试行)》等相关规定,根据经营情况、承建项目业绩及不良行为评价等方面对各施工队伍进行评级,以便总公司在施工队伍管理方面分类管理,地一步规避企业风险,以提高企业综合素质和管理水平,确保建筑工程质量。同时,根据社会和市场的发展形势,为健全准入制度,规范企业管理,公司在近期开展xxx年度的施工队伍管理资审和备案工作。
3、通过iso质量认证体系版的换版和监督复查今年1月份,按贯标换版工作计划,通过对属下有关处队和主要在建工程项目部的贯标辅导和考核审查,使之同时建立和完善了质量管理体系,顺利通过广东质量认证中心的检查。随着此后运作中的持续改进和调整,管理体系日渐完善和成熟,总公司顺利通过了认证中心7月份的监督复查。
4、加强工程项目资金使用的管理为加强对各工程项目的监控管理,保证施工进度和资金划拨的均衡适度,经业务部门商讨研究,分别制发了施工队伍专用的《资金登记专用簿》和监理员专用的《项目资金使用记录薄》。通过监理员对照工地的安全、质量、进度、文明施工等相关管理制度执行情况对项目部的领款进行审批,做好资金使用登记,严格掌控工程款项支出流向,在加强资金管理、规避经营风险工作中取得了一定的成效。
(三)以内部管理为中心,理顺关系,稳健管理
1、进一步完善、健全公司内部的各项管理制度今年上半年,针对公司的管理工作,拟订了《印章管理规定》、《项目经理使用规定》、《请销假、外勤规定》、《工作证管理规定》、《资料留底规定》《计算机文件共享规定》、《摄像摄影规定》、《仪容语态规范》、《流动人员管理规定》、《总公司员工集体宿舍管理规定》等,进一步完善、健全公司内部的各项管理制度,以制度管人,按制度办事,使企业管理进一步走向规范化。
2、加强学习,提高素质为有效提高员工技能,塑造多才干、复合型的员工,公司加强企业培训工作的策划性和针对性,组织员工进行业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训。举办了《一体化管理知识讲座》、《iso版标准实施要点讲座》,进行计算机基本操作培训,组织办理试验员岗位培训、预算员岗位培训、统计员上岗证培训、安全主任培训、项目经理安全轮训等培训,进一步提高了员工队伍的综合素质。为便于员工在工作与实践中不断学习,不断思索,创出新意,保持企业的竞争优势,8月,行政人事部摘录了有关政府部门的政策导向、建筑企业的实务问题、建筑市场的现象等研讨文章,汇编出版了《学习与思索》,员工人手一本,通过阅读,从中学到一些有用的知识,在实际工作中得到运用。或通过这些文章,启迪思维,开拓思路,立足本职,结合企业实际,为企业管理、为企业的发展多出几个好主意,多想几个好方法、好思路。
3、全力以赴,材料试验室通过国家实验室认可和计量认证考核在总公司领导和指挥下,为确保“xx公司”早日通过国家实验室认可与计量认证,试验室全体人员加班加点地编写质量手册和程序文件,在各部室有关人员的共同配合协作下,加紧对质量体系实施试运行,通过了试运行内部审核和管理评审,获得了《中国实验室国家认可委员会认证证书》,为公司拓展业务,创造企业新的效益增长点奠定了基础。
4、为加强管理、规避风险,组织召开多种多样、注重实效的管理会议总公司根据业务管理工作需要,召开了各部门开年座谈会、团员青年座谈会、律师听询会等各种会议,会议的及时性和务实有效性等得到员工们的一致认同。6月份,就“如何规避风险,加强施工管理”等专题召开了管理研讨会,与会人员共同探讨业务管理中的薄弱环节和解决问题的办法和措施。会后收集研讨文章共18篇,对研讨文章作整理选编,采纳应用其中可行的有实用价值的建议。
5、保证资质实力,提高企业参与竞争的综合实力为企业进一步拓展业务奠定坚实的基础,公司努力筹增业务资质,不断加强资质实力。通过公司有关领导和部门的努力,公司顺利通过审查,获得了消防资质增项和“aaa”企业资信评估等级。企业资质、安全资质、房屋修缮资质,房地产开发资质正在办理年审。
6、以人为本,加强人力资源管理行政人事部进一步健全人力资源库管理办法,搜集人才资源信息,为项目部用人提供人才资源信息储备。办理了总公司员工人事代理和完成专业技术人员继续教育证书年度验证和复验工作。进一步健全劳动合同工作流程,完善签约、解约等工作,完成新一轮劳动合同签约的准备,做好年度考核考评。发放《沟通问卷》,实现员工和公司的有效沟通协调,共同营造愉悦的工作氛围。
7、强化内部管理,提高效率,扩大企业形象宣传为方便业务部办事,设计制作了《业务工作指引》;行政人事部重新编制、更新了总公司电话通讯录;为提高工作效率,加强程序管理,完善深化各项业务管理流程。建立、完善外联信息网,确保各级主管部门的管理信息和文件能及时传送到总公司,避免因信息渠道不顺畅而影响总公司的正常业务经营工作。7月中旬,宣传画册工作组的共同策划、共同把关、反复增补选材和审核的最新的企业宣传画册,终于出台了,总公司以全新的企业形象展示在客户面前,为进一步拓展业务工作打下了良好的基础。9月,公司参加了xx博览会建设行业成果和品牌展,进一步向社会各界展示企业形象,公司在办公室楼挂设宣传画板,为来往的客户展示公司优良工程的风采,达到深化扩大宣传的效果。
8、各类跨部门协作的业务工作组各司其职发挥作用。
9、财务部加大财税信息沟通工作力度,及时掌握国家税收政策,充分发挥了部门的职能作用。通过多方努力,进一步加大力度,取消了历史遗留的施工队伍以总公司名义开立的4个银行帐户,清理了历史遗留的建筑材料公司的税务登记证注销手续。
(四)党政工团齐心协力,开展形式多样的企业精神文明建设
总公司为增强企业的凝聚力和战斗力,十分重视提高员工队伍、党员队伍、青年团员的全面素质,党支部、团支部等积极配合和围绕总公司的中心工作,从各方面齐抓共管,开展了形式多样、丰富多彩、生动活泼的党团集体活动。
1、团支部组织了青年军事训练营活动。活动中大家都深刻体会到:团结就是力量;团结出凝聚力、生产力;服从命令听指挥,步调一致才能胜利。这次训练营活动,促进了员工们在日常工作中更加注意合作,达到了相互关心理解、增进感情团结的目的。
2、结合党成立xxx周年纪念,总公司组织“七一”外出活动,举办纪念“七一”暨员工生日同贺晚会,进行了“党的知识”抢答赛等活动。活动中,积极的参与抢答,使党员和一般员工对党史、党的基本知识及党员应尽职责等加深了认识;丰富多彩的文娱节目,让员工充分展示了个人的综合素质,集体更体现出更强的团队凝聚力和战斗力。
3、纪律学习月活动中,党支部按照xx街的部署,安排党员参观、观看了区纪委举办的反腐倡廉的教育展览和电教宣传片,通过对典型腐败案例的深刻剖析,使党员们在警示再教育中,加强了抵制腐朽思想入侵的自觉性,增强了党员拒腐防变的能力。
20XX年春节的鞭炮的硝烟已经随着七天长假的结束而逐渐消散,但是新一年工作战场上的硝烟却正在燃起。面对过去一年工作上积累的收获与发现的不足,在新年伊始将半年的工作进行计划。
20XX年在xx市人民检察院工地工作的半年是我收获的项目,其中涉及到的施工方法及新材料、新工艺的应用都充实了我的知识,而且通过实际参与到现场的施工过程当中,发现了现场管理与成本控制的漏洞,所有的经验与教训都要在新一年的工作当中有所体现和改善。
20XX年我打算再利用半年的时间跟踪一个工地,学习从基层到面层的施工方法,能在该工程中涉及到新的材料与方法,这对迅速丰富我的实践经验具有切实有效的作用。当然在跟踪过程中通过细心观察与积极沟通,将施工过程中的成本控制配合公司实行的有效管理制度应用到实践中。现场的学习对投标工作是一件相当有利的补充,对于项目含量及材料价格的把握占有相当重要的地位。当然在这段时间当中,我不能放弃投标工作,那是理论与实践相结合的过程,是我增强实战经验的过程。
我希望在今后的工作与学习当中能得到一位资深的同事帮助,这对我转变观念迅速消化知识具有举足轻重的作用,考虑到个人的实际情况以及自身存在的毛病与不足,希望能够由刘萍同志负责我的学习工作。在今后一段时间之中,我会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。
篇一:最新施工员个人工作计划范文
新一年到来之际自身工作情况我对工作分析评定总结经验教训改进方法以便使在今后工作中能惩前毖后扬长补短为今后改进工作方法工作依据
一、岗位职责
项目部管理人员单体楼1#、2#、3#、4#总楼号长我注重控制工程施工质量、与建设和监理班组管理、安全科安全管理工作狠抓材料管理以节约工程成本主要几个说明:
1、工程质量管理
望湖城项目特殊性故工程质量要求高标准、高起点施工前期注重对班组技术交底给班组人员在在技术上本工程质量和进度、安全要求为后期施工奠定基础
4#个施工单体结构和2#楼一样要求木工、钢筋工、泥工班组按图纸施工并且预留下影象资料(照片等)要求其单体班组人观看意见并且要求其单体4#要求施工此措施作用也后期施工质量带来各单体在后期质量管理上监理验收建设和监理好评
2、1#、2#、3#、4#四个单体楼管理
3、班组管理工作
(1)施工管理员所内最基层管理者既指挥员又战斗员意志、意见体现也基层问题反馈者更要起自身形象在工作中同事榜样在感情上同事信任伙伴要求大家加班个到要求大家高质量标准各个单体在每个隐蔽工程我都全程参加注重过程控制对质量通病控制萌芽状态
(2)同事:遇到同事有事,帮助替班并组织全班一起慰问大家庭气氛
(3)注重对四个单体楼号长培训在每次会议上施工问题我尽量使每个同志占主导地位一次以其经验使每个同志都能独当一面问题使整个班组技术整体
4、安全管理工作
在工作过程中安全科施工人员人员安全管理和教育工作在建设几次检查中均优异成绩在季度安全检查上了1#本项目安全管理示范单体
5、与建设、监理
施工管理人员望湖城项目开工我就注重和建设和监理工作建设和监理好建议带头了建设和监理好评
篇二:最新施工员个人工作计划范文在2017年里,我工区xx广场站已经相继完成连续墙、冠梁、支撑梁、铺盖体系、端头加固、多次交通导改等诸多工序。在2018年新的一年里将会迎来基坑开挖、钢支撑架设、综合接地、主体结构施工、临时铺盖板拆除、附属结构施工等新的工序。无论对于工区还是个人而言都将面临新的压力和挑战! 对此,我订立了2018年个人工作计划,以便使我个人能在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、工序管理
1、人员安排:由于新的工序开始及增加,技术人员需要加强,以保证整个工区各种工作能够安全高效兼管到位(包括库管员、电工、普工等各个岗位工作人员)。
2、2018年2月至5月基坑开挖阶段,目前是基坑初开挖期人员、机械设备、应急物资都基本到位,按照基坑开挖方案有条不紊进行施工中。这个阶段至关重要,前期基坑的开挖位置、开挖方向决定了后续的施工,我工区严格按照方案执行,并及时向领导汇报现场的各种情况。接下来在基坑开挖施工高潮阶段,多台挖机相互配合,我们将努力保证各个开挖面的安全、快速的前进,并及时架设钢支撑、处理鼓包和侵线的连续墙。在基坑开挖见底后,做好首段验收工作,以保证主体施工前的准备工作。
3、2018年6月至10月主体结构施工,本阶段是本年的重点,更是整个车站施工的重中之重,前期的各个工作都是为了主体结构施工而展开的,所以在这个阶段我工区更需要加强各个环节的管理,例如综合接地、大队伍的管理(人数多)、多处大范围的预留孔洞、大方量砼浇筑、大面积钢筋绑扎、大范围脚手架和模板的搭设,以及多层次高频率的吊装作业,特别是在铺盖区的施工,这就需要我们技术人员要把各个工作面盯住、盯死,学习梁溪大桥站的各种成功经验,把梁溪大桥站的各种失误之处引以为戒,并对半铺盖区和全铺盖区的施工积极进行创新,以保证xx广场站主体结构施工的安全、快速、高质量的完成。把xx广场站铸造成精品工程。
4、2018年10月至12月为车站回填土、盖板拆除、附属结构施工阶段。本阶段主要是完善整个车站的施工,并对道路进行恢复,主要难点就是交通导改,场地的合理规划,安全、高效的控制。
二、技术管理
1、认真审核图纸,确保基坑开挖的深度、砼围檩的位置、钢支撑的间距、格构柱的加固,组织大家学习研究车站的主体结构施工图、建筑图,认真的进行核量,并指定专人进行专项管理(钢筋、砼)。
2、认真做各个工序、各个工作面的技术交底和安全技术交底,并请工程部领导审核,然后让每名技术人员了解其负责的工作面,加强对协作队伍的管理,从而使现场的每一名工人,知道其工作内容、要求、安全注意事项。技术问题做到预控在先,交底在前,为工程的施工质量,安全、进度奠定基础
3、认真开好现场交班会,对当天的工作进行总结、对明天的工作进行安排,确保各个工作面的衔接。要求技术人员和协作队工班长必须参加交班会,要求他们在和下一班组交班时必须要在现场进行交接,并对工作面的各种不稳定因素要特别说明。
三、现场管理
1、工程质量、安全控制:按施工规范和设计要求检查各开挖面的标高、钢支撑间距、钢筋绑扎、模板的安拆、砼成型养护、脚手架搭设等情况,都要落实到人,各工序、工作面都有技术人员盯看。在现场检查中发现质量、安全隐患,要及时了其解施工过程,分析产生隐患的根源,协调施工人员处理问题,待处理完毕后,再进行检查验收,最终达到消除质量安全隐患。
2、工程进度控制:抓紧基坑开挖,促使各开挖面向前施工,保证材料设备的供应,想方设法使挖掘机等设备发挥其最大功效,积极联系出土单位,让其保证出土量,尽快早日完成基坑的开挖,为车站主体结构施工创造良好局面。
3、文明施工:响应项目部领导的号召,努力将xx广场站打造成无锡文明工地,在去年这方面我工区做的不够,今年将两个场地分成若干个块,由每名技术人员责任一块,对有场地达不到要求的,就对其负责人进行处罚。并加强对门卫的管理。
4、人员管理:由于我工区增加一些新人,缺乏工作经验,所以在接下来各种工作展开的同时,将会以我为首的对资料和规范的学习,工作上有不懂的地方及时向梁溪大桥站和领导请教学习。
四、工程成本方面的控制
1、油料控制:目前现场已有多台挖机在工作,首先在加油方面就要进行三检制(库管员、技术员、司机),从源头杜绝浪费。让每台挖机发挥其最大功效,缩短运输距离和倒运次数。
2、钢筋、砼等原材料:涉及钢筋半成品的加工,要求技术人员反复对图纸进行核实,确保半成品的准确性、必要性和实用性,保证对钢筋原料的合理利用,确保不报废、不浪费。涉及砼使用时,要求技术员报一份计划使用量,工队报一份计划使用量,采取双控制,留有余量不够再补,从而使砼用量能够得到有效控制。
3、收方工作:仔细查看合同,确定收方部位和内容,会同工程部领导、计合部共同收方并确认。做好收方资料的整理,并及时向工程部领导汇报收方结果。做到收方的及时性、真实性和准确性。
五、个人想法
1、现场文明施工加强管理:21世纪国家提倡和谐、文明,无锡市政府要求我们“一模、两化”,项目部领导要求我们高标准文明施工,我工区坚决响应号召,加强文明施工管理,增强文明施工力量,对门位进行高标准培训,严格执行其岗位职责。对协作队伍进行整训,让协作队伍必须达到“一模、两化”标准。
2、对协作队伍的管理:技术交底和安全技术交底必须对其交底到位,坚决杜绝反工工作的出现。促使协作队伍能安全、快速、高质的完成各种任务。对其在工作中产生的违规行为必须严厉打击。
3、个人工作改进:由于个人工作经验及知识的欠缺,导致之前在工作上出现不少错误,所以需要改进和学习的地方还有很多,首先要起到表彰作用,第一、多学习,要时常学习方案、改进方案,以避免不必要的损失。第二、多学习,要时常学习主体施工图、建筑图等,以方便在工作出现困难时能想出好的办法解决问题。第三、多学习,要时常学习各种工程案例、工程资料等,提高处理意外事件的'能力,对于突发事件能够及时有效的解决。第四、多学习,要时常学习演讲资料,要时常看些娱乐节目,从而加强自己的沟通能力,提高与业主、监理、领导的沟通能力,使工作能高效的完成。
明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我的2018年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,2018年取得更好的成绩,全面提高自己。
篇三:最新施工员个人工作计划范文2017年春节的鞭炮的硝烟已经随着七天长假的结束而逐渐消散,但是新一年工作战场上的硝烟却正在燃起。面对过去一年工作上积累的收获与发现的不足,在新年伊始将半年的工作进行计划。
XX年年在沈阳市人民检察院工地工作的半年是我收获最大的项目,其中涉及到的施工方法及新材料、新工艺的应用都充实了我的知识,而且通过实际参与到现场的施工过程当中,发现了现场管理与成本控制的漏洞,所有的经验与教训都要在新一年的工作当中有所体现和改善。
2017年我打算再利用半年的时间跟踪一个工地,学习从基层到面层的施工方法,最好能在该工程中涉及到新的材料与方法,这对迅速丰富我的实践经验具有切实有效的作用。当然在跟踪过程中通过细心观察与积极沟通,将施工过程中的成本控制配合公司实行的有效管理制度应用到实践中。现场的学习对投标工作是一件相当有利的补充,对于项目含量及材料价格的把握占有相当重要的地位。当然在这段时间当中,我不能放弃投标工作,那是理论与实践相结合的过程,是我增强实战经验的过程。
我希望在今后的工作与学习当中能得到一位资深的同事帮助,这对我转变观念迅速消化知识具有举足轻重的作用,考虑到个人的实际情况以及自身存在的毛病与不足,希望能够由刘萍同志负责我的学习工作。在今后一段时间之中,我会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。
俗话说计划没有变化快,往往最严密的计划在实施的过程之中总会遇到这样或那样的实际问题,但这并不是推托的理由,只有在执行之中不断完善并修正计划,才能最终将计划转化成为工作总结。
20xx年我们在抓好工程安全质量工作的同时,将进一步把经营管理工作作为项目管理的核心工作来抓。我们要通过深化管理,贯彻落实项目承包制,来增强企业市场开拓能力,在提高经济运行质量,着力打造核心竞争力上下功夫。结合我们今年积累的经验和教训,xx年我们将重点做好如下几个方面的工作:
一、人才建设
人才高地的构筑,是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才,环环相扣,哪一个环节都不容忽视,不可掉以轻心。企业的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争,又是人才管理体制和模式的竞争。因此,20xx年我们要着力于创建良性的软环境,触发人才潜能的发挥,用各方面的优势,去建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。
1、加快人才培养,要加快高新人才的引进、培养和使用。以工程项目为舞台,加快培养青年人才,让他们在施工第一线挂职锻炼。
2、从现有的人员中发现人才、培养人才是企业人才获得的一个最重要的来源。而培养人才的着重点是如何把青年培养成为能够适应企业发展、完成企业使命的人才,培养不仅要着重于专业技能教育更要注重素质教育。另一方面对培养的青年人才要“加荷”,使用部门要根据青年人才的具体情况安排工作,使他们在工作中把学到的知识融会贯通,变为自己的技能,通过大胆放到关键岗位使用激发其潜能。
3、提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式,营造和谐的工作氛围是留住人才的关键环节之一,我们不仅要对青年人的稳定工作做思想工作,同时还要强调业务骨干、基层领导的工作作风和领导方法问题,通过与青年人“教技术、谈心声、交朋友”,为青年的更快成才搭建舞台。打造有战斗力的项目管理队伍。坚持以人为本,搞好青年人的培养工作,构建合理的人才梯次。
4、搞好项目部管理机制的建设,使项目管理制度化,规范化。提高成本管理意识,研究成本挖潜的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技术要效益。完善管理人员绩效考核制度,实现多劳多得、奖罚分明。
5、实行荣誉激励制度,大力选树优秀典型。分公司将设立一系列表彰活动,激励员工爱岗敬业的进取意识,让广大员工学习身边的先进典型,掀起比、学、赶、帮、超的竞争高潮。在以创先争优的各种活动中,我们将评优重心向青年人才倾斜,激发他们昂扬向上。
二、经营开发方面
经营开发工作是一项相当复杂的工作,时有真假难辩,鱼目混珠的局面,稍有不慎,就会误入歧途,让工作变得被动。所有的项目在运作前都要采取规避风险的措施,对项目、合作人员要进行详细的调查、了解和筛选,承接一个项目不但要有经济效益,更要有社会效益。
1、坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,为分公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。
2、深化全员经营意识,大力宣传经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员工的任务,是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。
3、利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支分公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位置,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益。
三、项目管理创新,实施精细核算
一是要创新项目考评制度,完善项目管理制度。将项目责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料管理、劳动力管理、技术、质量、成本、结算管理等多项内容,并进行分解落实到每个岗位上,以此来规范项目各岗位的权利和责任范围。摈弃原有“事后算”的被动项目成本管理方式,重点加强实际所发生的成本控制。抓好基础性工作,强化项目的日常管理,建立成本考核的预警机制,保证项目承包责任制落实到实处。
二是要推进“诚信”工程建设,以双赢为目的,抓好项目整体建设。面对“多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本”的多数施工项目现状,我们要转变观念,提高认识,深刻理解和认识施工企业属于服务行业这一概念,为业主服好务,当好参谋和助手。要广泛汲取兄弟单位项目管理经验,积极探索适应施工实际的项目建设思路和办法,克服市场因素和内部资金紧张等诸多困难,坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利,以此为项目增收的新突破点,使经济运行质量逐步提高。
三是要实现对施工现场管理的过程控制。加强过程控制,抓好工程质量。在工程施工中严把质量关,控制和降低工程的质量成本,减少返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作,对施工过程中需要修改变动的部分,经甲方同意后,均应采用书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用,应及时办理现场签证,避免事后补签而造成的结算困难。
新一年到来之际自身工作情况我对工作分析评定总结经验教训改进方法以便使在今后工作中能惩前毖后扬长补短为今后改进工作方法工作依据
一、岗位职责
项目部管理人员单体楼1#、2#、3#、4#总楼号长我注重控制工程施工质量、与建设和监理班组管理、安全科安全管理工作狠抓材料管理以节约工程成本主要几个说明:
1、工程质量管理
望湖城项目特殊性故工程质量要求高标准、高起点施工前期注重对班组技术交底给班组人员在在技术上本工程质量和进度、安全要求为后期施工奠定基础
4#个施工单体结构和2#楼一样要求木工、钢筋工、泥工班组按图纸施工并且预留下影象资料(照片等)要求其单体班组人观看意见并且要求其单体4#要求施工此措施作用也后期施工质量带来各单体在后期质量管理上监理验收建设和监理好评
2、1#、2#、3#、4#四个单体楼管理
3、班组管理工作
(1)施工管理员所内最基层管理者既指挥员又战斗员意志、意见体现也基层问题反馈者更要起自身形象在工作中同事榜样在感情上同事信任伙伴要求大家加班个到要求大家高质量标准各个单体在每个隐蔽工程我都全程参加注重过程控制对质量通病控制萌芽状态
(2)同事:遇到同事有事,帮助替班并组织全班一起慰问大家庭气氛
(3)注重对四个单体楼号长培训在每次会议上施工问题我尽量使每个同志占主导地位一次以其经验使每个同志都能独当一面问题使整个班组技术整体
4、安全管理工作
在工作过程中安全科施工人员人员安全管理和教育工作在建设几次检查中均优异成绩在季度安全检查上了1#本项目安全管理示范单体
5、与建设、监理
施工管理人员望湖城项目开工我就注重和建设和监理工作建设和监理好建议带头了建设和监理好评
20xx年是新的一年对自己来说是新希望的开始,工作上有新的奋斗目标和新的挑战。回顾过去的一年,在公司领导的正确领导下本人施工的项目取得了较好的成绩,但在一些细节管理上也存在不少问题,希在来年里进行改进。思先于行,万事开头难但我已做好了充足的计划准备,为自己新的一年工作开个好头,引导自己在新年工作中收获成长。本人最大的优点是敬业奉献,我将一如既往尽最大的努力为公司创造更大的价值。
根据本人多年从事项目管理的一点经验,我想谈一谈今年工作的想法和大家一起共勉,项目管理是一个系统工程,它包括工程的质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调。要牢牢抓住质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调这一条主线不放松,下面我就质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调分别予以说明。
一、工程质量管理
1、收集和整理跟工程项目有关的标准、规范和图集并结合施工图制定项目标准和质量计划。具体措施是过程控制,做过程精品工程,坚持“样板带路”制度。在工程开工时做实物样板它包括柱、剪力墙、楼梯、样板墙,它起的作用是展示模板工程的固定方式、安装及拆模的控制,钢筋混凝土成型质量,砌体工程的组砌方式、顶砖斜砌、构造柱做法,屋面、厨房、卫生间防水做法,抹灰工程的分层抹灰、挂网、厚度控制,电气工程的线盒安装、线敷设,门窗、栏杆工程型材选用、连接安装,节能工程分层做法,粘结方式,外墙饰面工程其饰面层做法及粘结方式等。
2、编制施工方案,明确施工方法和施工顺序。做到每个分项每个工序有书面交底,重要部位和分部工程有专项施工方案,每个分项工程开始前要对各个工种的工人集中进行一次交底和培训,以提高他们的质量意识,落实“班前讲台”活动定期或不定期地进行质量、安全培训。落实报验制度,具体做法为每个分项工程完成后,经施工员检查合格后报项目质检员检查验收,质检员检查合格后,再报项目监理工程师检查验收,这样内控加外控层层把关质量才能得到保证。
3、学习“万科”经验对主体结构和抹灰工程实行实测实量,这种方法在水木年华6#楼得以实施,在这次交房工作中业主没有对房屋的净空尺寸、墙面平整度、垂直度进行投诉,说明效果还不错。
4、坚持“质量例会”制度。即每周定期进行一次质量会议,会议的.主要内容是总结过去质量工作和布置下周的质量工作,提出和分析工作中出现的问题最终达到解决问题的目的。
二、工程安全管理
常言道“上有老,下有小”出了事故不得了,所以安全关系到企业的效益和形象。项目安全文明施工管理目标有如下内容。
1、合同期内杜绝重伤、死亡事故。
2、轻伤事故频率控制在1.5%以内。
3、施工人员、工人安全教育必须达到100%。
4、单项安全技术措施必须有针对性和可操作性。
5、施工临时用电要编制专项施工方案,并有专人负责。
6、“三宝”、“四口”、“五临边”防护达标。
7、各种脚手架搭设要编制专项施工方案,结构中脚手架工程是工作中的重中之重,在浇灌混凝土前必须组织有关人员进行验收合格,才能进入下一工序,否则一旦出事后果不勘设想。
8、施工机具防护齐全有效
9、模板工程达到部颁标准
10、塔吊达到部颁标准
11、施工现场安全达标率100%
12、施工现场文明施工达标率100%
三、工程进度管理
1、项目总控制计划
项目开工前由项目部根据合同工期目标编制施工总计划,经工程总监批准后,由工程部负责备案。
2、工程施工进度节点计划
3、工程进度计划的特点
(1)各施工单位交叉作业,互相影响。
(2)施工顺序复杂多变。
(3)工程进度控制措施。
4—1总包施工进度计划审核
项目部督促总包单位及时提交总包施工进度计划,并组织公司相关部门对计划进行讨论和评审,并填写项目施工进度控制计划评审记录,以保证计划的可行性和严肃性。并认真审核。
4—2 施工过程中施工进度计划审核
项目部督促总包单位及时提交施工进度计划,项目部结合总进度计划进行审核。
4—3 总包施工协调管理
建立进度协调会议制度,包括协调会议举行的时间、地点,协调会议的参加人员等。
4—4 奖惩机制
根据对施工进度与质量的考核采取一定的奖惩制度。
4—5 甲方分包工程施工进度控制
1、按施工阶段分解,突出控制节点。控制点,在不同施工阶段确定重点控制对象,制定施工细则。达到保证控制节点的实现。
2、按施工单位分解,明确分部目标。以总进度计划为依据,明确各个单位的分包目标,通过合同责任书落实分包责任,以分头实现各自的分部目标确保总目标的实现。
3、按专业工种分解,确定交接时间。在不同专业和不同工种任务之间,要进行综合平衡,并强调相互间衔接配合,确定相互交接的日期,强化工期的严肃性,保证工程进度不在本工序造成延误。
4—6 项目中心内部计划协调
建立项目内部协调会议制度,包括协调会议举行的时间、地点,协调会议的参加人员等。
4—7 总包计划控制
1、严格监督控制好总计划的进度与质量。
2、加强对分包方的管理和协调。
根据总进度计划,编制分包项目的进度计划。计划确定后报甲方和监理工程师审查,一旦通过后及时备案,并严格执行。
合同(协议)措施:主要有选择缩短工期的承发包方式,尽可能提前施工,合同工期分析,工期延长索赔等。
经济措施:确定付款方式和时间保证资金供应,采用奖惩手段等。信息管理措施:建立进度信息收集和报告制度,定期进行计划进度与实际进度的比较,提供进度比较报告等。
送走忙忙碌碌的20xx年,迎来了满怀希望的20xx年。回顾我的20xx年,有耕耘有>收获,去年的9月我非常荣幸地成为FY地产的一员,在此首先感谢各级领导对我的关心和信任,同时感谢各位同事在这段时间给予的帮助。“凡事预则立,不预则废”,要想做好一件事情,就必须先做好计划,计划是迈向成功的第一步,面对崭新的20xx年,我非常有信心把本职工作做好,现在此将建设单位的档案管理工作重点和20xx年的工作计划做下构想。
工程档案资料是工程建设中不可缺少的重要组成部分。如果把工程现场施工管理比作是一个项目的硬件部分,那么工程档案管理就是它的软件部分,是评定一个工程合格与否的重要依据。对于一个工程,无论是在施工前、还是在施工中直至竣工和以后的保修等任何阶段,工程档案资料管理都必须贯穿始终。作为建设单位的档案员工作重点就是做好每个阶段的工程资料的检查和收集整理工作,并根据不同施工阶段,按照时效性、真实型、完整性等原则需要对工程档案进行检查与复核,保证工程档案资料与工程实际形象进度同步,从而保证工程顺利展开。
一、前期档案管理工作重点
1、对于工程相关手续的管理:
在工程开工前就有很多重要的工作需要完成,包括前期方案策划、施工单位及监理单位的招投标及合同签订、工程质量监督手续、安全监督手续等相关手续的办理。在这个阶段,我建议公司在各类手续办好后,原件统一由转行政部存档,然后在第一时间内将各类相关手续的复印件转交工程部,以备上级检查时用(避免由于手续未及时移交工程部内业工程师,导致相关行政主管部门来检查时提供不出来,给工程正常施工进度造成不必要的影响)。同时由行政部门通知其它相关部门。
2、对施工单位的管理:
要求各参建施工单位的项目经理部各类专业人员必须持证上岗,证人合一,同时要检查施工单位的施工现场质量检查记录、图纸会审、地基承载力复查记录,施工组织设计、专项施工方案及专家论证意见、施工技术交底、建筑物定位测量记录、桩基检验报告、验收证明、验槽记录等资料是否齐全、真实、有效。
二、施工中期档案管理工作重点
1、施工过程中对施工单位的管理:
在施工过程中,对施工单位的`档案编制人员严格要求,通过检查发现做的比较好的,可以将其作为学习的榜样,向其他施工单位推荐学习,建立档案样板制度,严格按照样板制度检查整个阶段的档案管理工作
对需要做A、B两套档案的特殊工程,建立档案编制制度,并对相关的监理单位、施工单位做好交底工作,使其档案在施工过程中能够形成完整真实的记录,以保证的竣工档案资料的顺利交档。
在施工过程中,作为内业工程师必须要了解工程的实际进度,按照实际形象进度对档案进行定期检查,这样才能保证施工单位的资料能够满足同步要求。除了对档案进度的检查,还要对档案内容进行定期不定期的抽查,使其内容做到全面、准确、及时。举个例子:现在有好多施工单位都认为室外工程(景观、道路、管网、挡土墙等附属工程)不重要,不需要写资料,可是往往就是我们的疏忽为后来的工作增加了麻烦,档案资料虽然对他们来说可有可无,但对一个建设单位来说的确十分重要,就拿地下管线这块来说,好多单位施工时没有按照实际发生的做资料,导致后期维修、检修时找不到正确的位置甚至导致挖错线路,造成不必要的损失。我认为无论是地下还是地上,不论是单体工程还是室外管网,都要认真做好资料,方便后人,有据可查。
配合专业工程师做好施工过程中的隐蔽检查工作,隐蔽工程在隐蔽前必须做好隐蔽记录,检查合格后方可在记录中签字,签字后才能进行下道工序的施工,同时要求施工单位及监理单位按照行政主管部门的相关要求同步进行影像资料的记录及收集工作,杜绝后补资料的现象。
2、施工过程中与公司各部门之间的协作:
对施工过程中公司各个部门下发的文件、图纸、变更等和本工程有关的资料,都要做到及时进行编码记录并做好存档;需要下发的,及时下发到相关部门的手中,并做好签字记录。认真仔细阅读各类合同,对付款要求这项做到心中有数,配合好工程部长做好工程请款工作,并将每次请款记录登记清楚。
3、施工过程中与外部各部门的沟通协调:
保持与档案馆、质检站和实验室等政府相关职能部门之间的沟通,及时了解一些新的建设标准及规定,以便不影响以后的施工进度及竣工备案工作。对竣工档案编制要求中要求必须存放的试验资料做到心中有数,在施工过程中监督及督促施工单位按规定做好各类试验,保证无遗漏。
在施工过程中,充分发挥工程监理单位的作用,使监理单位能够真正的为我们建设单位服务,严格要求他们按照辽宁省地方标准的规定对工程档案进行全面详细的检查,在签署档案的过程中要做到认真仔细的核查,我要对监理签署完的档案进行定期不定期的抽查,避免出现漏签和错签等不负责任的行为。
三、竣工及保修期档案管理工作重点
工程收尾时,主要工作内容是以档案移交、竣工验收备案资料准备为主,提前与相关部门进行沟通,了解哪些资料需要准备原件,哪些资料需要准备复印件,需要提供哪些检测报告等,编制相应的竣工交档制度,严格按照制度约束各参建单位。凡事提前做好准备,对下一步工作的开展有很大的帮助。
鉴于以往工程的经验,这里建议公司将每个工程的一套完整档案资料移交给物业保管,以方便其在工程保修过程中参考使用。
不论是向哪个部门进行资料的移交,一定做好签字手续,方便日后查找,有证可寻。
以上就是我对20xx年的工作计划,若有不足之处,请领导批评指教。我会在今后的工作中积极发现工作中的不足,吸取经验,不断完善内业管理工作。
四、工作展望
20xx年是充满希望的一年,是具有挑战性的一年,更是创造新辉煌的一年,在顺利完成本职工作的同时,我将努力提高自己的专业技术水平,努力争做一名优秀的管理者、合格的公司员工。同时积极配合好公司各位同事的相关工作。我相信在我们大家共同的努力下,我们一定会交给公司、交给业主一个满意的工程,让我们一起为公司的发展壮大而做出更大的努力吧!
为了更好的实现工作目标,我们不妨提前制定相关工作计划。工作计划,是用来达成目标或者完成某件事的方案,我们作工作计划,是因为它具有清单的作用,可以避免我们漏项。好的工作计划模板是什么样的呢?下面是小编为大家整理的“[范文参考]施工计划(篇七)”,欢迎您来这里参考。
表面处理非常重要,同一种油漆,同一种腐蚀环境,使用抛喷射除锈较手工除锈漆膜寿命可延长三倍到五倍。
1、清除钢铁表面的污物和锈层,尤其是轧制钢材时形成的黑氧化皮,它是电化学腐蚀的阴极,是腐蚀的根源,必须除掉。
2、底涂层:
根据需要选择富锌底漆或者环氧铁红底漆
3、中涂层:
中涂漆一般为环氧云铁漆和环氧玻璃鳞片漆或环氧厚浆漆。
4、面涂层:
用于面漆层的涂料按其价位可划分为三种等级;
(1)普通级为环氧漆、氯化橡胶漆、氯磺化聚乙烯漆等;
(2)中等级为聚氨酯漆;
(3)高等级为有机硅改性聚氨酯漆、有机硅改性丙烯酸面漆、溶剂或者水性弹性金属氟涂料等。
提醒:厚度厚度一定要均匀。这个道理和铁链的牢固取决与最薄弱的一环是一个道理。
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一、班级情况分析:
本学期我班共有幼儿26名,其中有2名是新进的插班生。通过小班一年的学习生活和锻炼,幼儿各方面都有了一定程度的进步。如:孩子喜欢上幼儿园,有了初步的自理能力,能够自己穿脱外衣,叠好后放进衣柜里,大部分幼儿能够使用筷子独立进餐,幼儿基本上有良好的卫生习惯,知道饭前便后洗手、进餐时保持桌子干净、玩具分类收放好等,初步形成了一定的规则意识。但由于孩子年龄较小,自控能力较差,甚至有些幼儿由于逆反心理驱使,不愿主动遵守规则,再加上大多数的幼儿是独生子,倍受家长的宠爱,比较任性,娇气、霸道,依赖性强。因此幼儿在常规习惯、自理能力、社会交往、适应性等方面仍需加强培养。
二、工作目标:
1、抓养成教育,将幼儿的习惯培养落到实处。
2、结合中班目标化的区域活动,抓好幼儿能力培养。
3、结合本园开展的早期阅读实验班,抓好幼儿倾听习惯,促语言能力的发展。
三、重点工作:
1、把幼儿的养成习惯作为重点工作来抓好,让幼儿养成好的习惯,如:喝水习惯、饭后漱口习惯、睡眠习惯、剪纸习惯、说话轻轻、拿放椅子轻轻、饭前便后要洗手的习惯、以及幼儿礼貌习惯、看书、玩玩具等习惯认真抓好。
2、以快乐与发展教材为依据,结合本班实际情况,开展有效的区域活动,指导幼儿学习制定活动计划,培养幼儿学会思考,发现问题,解决问题的能力,并学会做一些力所能及的事。
3、在工作中加强个别幼儿的指导,将主题探究活动与区域活动有机结合起来,让幼儿得到全方位的发展。
4、结合本园剪纸特色,继续开展好剪纸工作,与多领域进行整合,做好幼儿的剪纸成长档案。
5、以学前科语言领域中的故事教学为依托,结合本园开展的早期阅读实验班,培养幼儿能够集中注意力,耐心地倾听别人说话。能主动参与听说活动,会用较为清楚连贯的语言大胆地表达自己的愿望和要求。
四、具体措施:
(一)自身成长方面:
1、努力提高教师自身素质和专业水平,认真学习新的指导纲要,掌握中班幼儿的年龄特点,树立正确的教育观,并转化成教育行为。
2、针对本班的实际情况合理安排教学内容,抓住幼儿兴趣点开展主题教育活动,并做好小结。
3、善于观察幼儿、及时写好教育随笔,做反思型教师。
(二)常规工作
1、班中两位教师认真对照《中班幼儿一日生活活动流程》自查,找出本班常规教育的薄弱环节,制定相应的教育策略,并在实践中不断反思与调整。
2、加强幼儿的常规培养,通过平时随机地向幼儿讲清常规的要求,并采用多种形式进行训练,严格检查常规的执行情况,每天让幼儿轮流当好值日生,做好小主人。
3、让故事引导幼儿学习常规:把一些常规问题变成小故事,引导幼儿从故事中理解常规内容,按故事情景来做。
4、运用标志,比赛等方式约束幼儿遵守常规。让幼儿在较短的时间里理解和执行。如区域活动、喝水、入厕等。
5、用音乐和律动串联常规,尤其是午睡起床、区域活动结束等让幼儿减少等待和无所事事的现象,使得各环节衔接自然。
6、将德育渗透于日常生活。学说文明礼貌用语,如“早上好”“您好”“谢谢”“对不起”“没关系”“请”“再见”等;遇到客人会主动打招呼;与同伴友好相处,不打人,不骂人,不讲脏话等;在老师提醒下遵守活动常规;别人讲话时会倾听,不打断别人说话等。
7、组织孩子一起评价游戏,如今天玩了什么游戏?有什么高兴的事和不高兴的事?遇到了什么困难?大家一起讨论,让孩子知道怎样把游戏玩得更好!从而学制定活动规则,知道自己是中班小朋友,应该遵守自己制定的规则。
(三)教育教学工作
1、依据《幼儿园教育指导纲要》,以本园计划为目标,结合本班幼儿的年龄特点及发展状况,制定出适宜本班的教育目标,班务计划、主题活动计划。并保证在日常工作中逐步落实。
2、根据中班幼儿活泼好动,稳定性差的年龄特点,合理安排一日活动时间,动静交替,室内外活动平衡,使有组织有指导的活动与自主性活动合理进行。重点对幼儿动手能力进行培养和指导。
3、优化班级教育环境,定期及时地为各个活动区提供充足的、幼儿感兴趣的半成品或非成品的材料,以激发幼儿的探索欲望,提高幼儿的动手能力。
4、根据主题活动,定期更换主题及活动区材料,结合本园特色,在教室设立剪纸作品栏,保证每个幼儿都有展示作品及欣赏作品的机会,培养幼儿的自我表现能力。
5、重视幼儿身体素质的锻炼根据周计划活动的安排,每周都有侧重点地带领幼儿进行体能锻炼,并给予幼儿在户外自由活动,探索和交流的机会。
6、开展形式多样,内容丰富的幼儿活动,丰富幼儿的学习生活,促进幼儿多方面的发展。
7、对班内个别幼儿,及时客观地作好幼儿活动过程记录和评价工作,建立他们的自信心,提高教师对幼儿的观察能力和教学反思能力。
(四)安全工作
1、秋季即将来临,我们要继续做好各项消毒、防范工作,杜绝传染疾病的发生。
2、教师要细心观察孩子,发现身体不适要及时让保健医查看、诊治。照顾好生病的孩子,定时给带药幼儿喂药,尽量保证班级幼儿的出勤率。
3、定期检查孩子的指甲,防止病从口入。
4、用晨间谈话、饭后谈话对幼儿进行安全教育。
5、做好接送工作,来园和离园时工作,确保幼儿的安全。
6、做好安全自查工作,上课做到眼到、心到、手到。两位老师统一思想,对幼儿进行安全教育,保证幼儿在园安全。
(五)家长工作
1、以“尊重家长”为原则,提高教师的“服务意识”,做好家园联系栏的定期更换工作,通过“家长园地”、“成长手册”等多种途径,促使家园教育协调一致。
2、加强与家长的交流与沟通,以约访、电话、接送时的交谈等形式,了解每位孩子的兴趣和爱好,以及家长的需求和和对我们工作的建议等。
3、充分发挥幼儿成长档案的作用,让家长了解本班教学内容,并不断向家长提供新的幼教信息。
4、鼓励家长积极参与助教,发挥家长桥梁的作用,在家每天利用10分钟陪幼儿剪纸,并邀请家长参与各类大型活动,让家长以点看面,对孩子及老师的工作进行了解和理解。
5、给家长发一些温馨提示小通知,宣传交通安全、校园安全、饮食安全等知识,配合好幼儿园做好安全防范工作,配合好班级做好安全教育活动。
(六)各月活动安排
9月份:
1、做好幼儿情绪稳定、常规建立等各项工作,抓好幼儿常规。
2、注意秋季防病。
3、老师节
10月份:
1、迎接祖国妈妈的生日。
2、对照幼儿一日生活常规,找出薄弱环节进行改进。
3、结合本班实际,制定切实可行的计划
4、结合园本特色,切实抓好幼儿剪纸,建立剪纸成长档案
11月份:
1、做好活动区材料和环境布置工作。
2、开展好每天为幼儿阅读5分钟活动
3、开心宝宝,我会读书活动(从习惯方面)
4、安全教育工作
12月份:
1、迎接新年活动准备。
2、加强幼儿环境适应能力,预防疾病。
3、健康宝宝,坚持来园活动
1月份:
1、各项工作总结。
2、幼儿发展测评。
##结束20xx的一年里,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、服务管理完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体服务管理目标。 根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我计划从九个方面开展20xx年度工作计划:
一、指导思想
以公司“服务管理相关规定”为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。
二 、服务培训开展
服务质量的高低直接决定着公司的效益,所以新的一年搞好员工岗前培训是首要任务,端正服务态度,提高员工业务水平。主要以营销知识培训,微笑服务培训,文明用语培训等为主。
加强员工主动问候、主动告别、主动营销的业务功、主动挽留等方式的培训与练习。其中主动营销是最薄弱的环节,所以针对主动营销:首先我会认真学习相关营销知识努力将所学理论知识运用到实际工作当中,其次明确规定服务管理接待客户的整套服务规范,并在接待客户时能够主动询问客户需求,根据客户的需求进行有针对性的推荐。
对于主动服务的其他指标如主动询问、主动挽留等指标,各片区要建立完整的服务规范,明确营业员接待客户的一个完整的流程,要求各岗位的营业员在接待客户时,要主动问候客户“您好!请问您要办理什么业务”,然后根据客户的需求对客户进行相应的引导和介绍。 关于主动挽留,包括挽留离网客户和挽留取消某项业务的客户两个方面,当客户有离网倾向或想取消某项业务时,营业员一定要询问客户这样做的原因,根据客户的原因对客户进行解释和相应的推荐,尽量挽留客户。
主动服务尤其是主动营销的考核压力可以逐级传递,分层考核,把责任具体落实到个人,把任务分解到具体的阶段,目前营业厅都是月度任务,营业厅可以根据客流量的情况进一步分解到每周。
三、处理客户投诉
客户投诉是我们弥补工作过失的最后底线:所以新的一年我们要更加努力去做好这一项工作,主要如下:
1、投诉处理责任细化
投诉处理是工作责任的问题,是对自己工作认知度的检验,所以谁的工作失误导致的投诉,应由谁来负责处理,并制定相关奖惩制度,以加大此项工作的监督,这样做既可以调动员工的工作积极性、也可以减少员工在工作中的失误。
2、投诉处理:把投诉顾客变成我们的推荐者
投诉处理得好的顾客,往往会成为对我们更忠诚的那部分顾客群。最终他们不但自己不会离开我们,往往还因为和我们不打不成交、彼此通过投诉更了解对方,或觉得在情感层面有些愧对我们,最终这些顾客进而成为我们的推荐者。
所以,每个企业都有自己的一群“传道士”,也许他们的货币价值不是很高,但他们却很忠诚并帮助我们做宣传或做介绍;投诉处理得好的顾客中的很多人也在之列
3、抱怨处理:把客户的投诉控制在抱怨的层面
众所周知,抱怨和投诉是两个完全不同的层次,给企业带来的结果也不一样。每一位服务岗位员工都有责任和义务将投诉控制在抱怨层面。
影响因素有两个:
a观念(引导员工放弃打工心态,秉承老板心态,建立终身客户意识)
b 方法(情绪处理在先,事情解决在后)
4、投诉处理:更多的是情绪的处理,而非事情本身的解决
态度+行动:先态度,后行动做一个良好的倾听者“先修理人,再修理车”
首先一步,针对情绪要扩大,针对事情本身要忽略重点在于情绪的处理,而不是问题的解决;往往很多优秀的投诉处理经验告诉我们:最终问题过去,并不是得到根本解决,而是顾客情绪被很好地处理。
5、投诉处理:学会识别客户情绪的临界点
客户的语速加快,或者是开始质问服务人员,或者是开始语气加重,或开始向同伴哭笑不得地谴责你公司的规定以及你的服务,或者客户说他去过很多地方还是第一次碰到这种情况,等等,这些都是客户情绪的临界点。一旦过了这个临界点,要么客户把脾气发给你,要么强烈要求见负责人,要么骂着、发着牢离开;我相信任何一种结果都不是我们所想要的。因此,学会识别客户情绪的临界点,对于化解情绪、有效减少投诉概率的意义非常重大。
工业园物业后勤管理工作计划提要:园区管理面积较大,且地处偏僻,安全管理人力(保安员)远远不足,编制不符合治安管理要求,没有设立保安班长,白班、夜班缺乏一个统一直接领导,确切的讲,各当班保安处理问题没有一个定性,也就是说谁监督,谁管理的问题,
一、物业后勤管理处的基本职能:
为了保障XX工业园区各厂的正常生产,XX成立工业区物业管理处,对园区提供专业化的物业后勤管理和服务,主要对园区消防治安、清洁、绿化、消杀、公共设施设备维修保养、员工宿舍进行统一、专业的管理。
二、组织架构及人员编制:
为充分发挥物业管理处的后勤保障职能,确保物业后勤工作的正常开展,管理处目前应配备专业技术后勤员工18人,人员编制如下:
1、管理处设主任1名(兼职保安队长),负责管理处日常事务
的统筹安排,管理处人员岗位职责的划分、规章制度、工作流程的制定和编写,以及各厂相关事务的沟通协调;
2、保安班长两名(兼巡逻岗),白班、夜班各一名,负责厂区
公共治安消防隐患的巡查,处理保安各岗位当班所发生异常情况并及时与保安队长进行沟通汇报,保安员6名(白、夜各3名),其中大门岗2名、中门1名;大门岗位主要负责园区人员、物品的控制和管理,中门岗位主要负责宿舍周边和园区车辆的管理,督促司机将车辆停放到规划的车位上,并兼顾园区江边围墙一带的治安防卫。
3、消防管理员1名,负责整个园区消防设施设备的检查和保养,义务消防员的培训工作。
4、物业助理1名(兼消防管理员),协助物业主任对清洁工和
绿化工的管理和监督,以及各厂日常事务工作的沟通;
5、清洁工4名,其中宿舍清洁2名、公共道路清洁2名;
6、园林绿化工2名,负责对整个园区绿化的修剪、施肥、防病虫害;
7、宿舍管理员1名,主要负责宿舍的日常管理,包括员工住、退宿的登记、各宿舍环境卫生、公共设施的检查,宿舍管理制度和纪律的监督;
8、水电工1名,负责园区和宿舍公共设施设备的巡查和维修。
三、治安消防管理:
结合工业区现状,因建厂历史悠久,缺乏最基本的消防智能化技防设施设备和电子监控系统,如:自动喷淋、烟感等,消防设施长期无人保养,灭火器、室内外消火栓、警铃、自动报警按扭处于失灵、失效状态,消防保障几乎处于空白,保安队缺乏治安守护、应急出突的能力,因此,消防、治安是目前物业后勤管理的重中之重,为了尽快扭转现状,现阶段的工作重点:
1、消防管理方面:
①建立健全治安消防管理制度、完善各项安全管理记录和检查表;
②建立健全消防三级检查制度,确保园区无安全消防隐患,确认消防管理员职责,每日对园区公共区域、宿舍消防设施设备进行一次全面的检查,及时排除险情,每月对公共区域、宿舍灭火器、室内消火栓、警铃、报警按扭进行一次全面的擦拭保养,并每月要求水电工配合做一次消火栓、消防水泵、消防警铃的联动测试,真正做到"防患于未然"。
③结合园区实际,不定期的在园区宣传栏内进行消防管理方面的宣传,提高园区员工消防防范意识。
④建立义务消防队(保安员)和义务消防队职责,定期对其进行消防知识和技能的培训,以备消防灭火应急。
2、治安护卫
①在园区实行封闭式的管理模式,对进出人员、物品进行严格的控制,所有员工一律凭所属工厂人事部签发的工卡进出厂区;无工作厂牌的,大门保安员确认身份登记后方可进入。离厂车辆保安员应对其进行严格的检查,对大件物品,当事人应出示所属工厂开具的《放行条》方可放行。
②建立应急出突分队(保安员)和应急预案,负责厂区突发事件(如:打架斗殴、醉酒滋事、偷盗等)的应急处理。
③治安管理实行24小时守护和巡逻相结合,即:在大门设立固定岗位、园区进行不间断的巡查,巡逻岗负责员工公共区域、宿舍的巡查,发现可疑人员、异常情况及时汇报和处理,并通知各出口进行相关的协助,以确保园区安全工业园物业后勤管理工作计划提要:园区管理面积较大,且地处偏僻,安全管理人力(保安员)远远不足,编制不符合治安管理要求,没有设立保安班长,白班、夜班缺乏一个统一直接领导,确切的讲,各当班保安处理问题没有一个定性,也就是说谁监督,谁管理的问题。
四、清洁、绿化管理:
1、清洁管理:结合现有人力资源,进行清洁人力有效整和,统筹安排,实行分工不分家的原则,按园区公共道路清扫2人、宿舍清洁2人进行定位,道路清洁工每天上午和下午对公共道路进行一次彻底清扫,整天进行不间断的保洁,每周对园区绿化带、草丛、花木灌丛杂物、落叶进行一次彻底的清理;宿舍清洁工按楼层进行划分,对楼层公共走道进行清扫、公共垃圾进行清理;每周组织所有清洁工对宿舍及宿舍周遍垃圾进行一次全面的清扫和清洁,包括:楼层蜘蛛网的清除、走廊墙面脏物的清理、地面的刷洗,给员工创造一个舒适、干净的生活环境。
2、绿化管理:结合园林绿化管理五要素:修剪,灌水、排涝,中耕除草,施肥及土壤改良,病虫害防治。对绿化草坪进行平整除草,灌木进行修剪,造型。营造一个花园式的工业小区,使员工在工作之余有一个好的休闲场所。
五、宿舍管理
1、借鉴以往宿舍好的管理模式,建立健全宿舍员工住宿登记,建档建册,使其一目了然。
2、编制《新员工入住须知》和《宿舍管理规定》,在新员工入住时发放给当事人,让其对住宿要求有一个全面的了解,以便日后宿舍管理工作更好的开展。
3、每日对宿舍卫生至少检查一次,监督员工自觉清扫宿舍卫生,营造舒适、健康、卫生的生活空间。
4、每日晚至少对个宿舍进行一次纪律和安全检查,对违纪现象进行记录并报所属公司行政部门进行处理,加强员工的自律意识。
六、对工业园区前期管理的见解
1、园区管理面积较大,且地处偏僻,安全管理人力(保安员)远远不足,编制不符合治安管理要求,没有设立保安班长,白班、夜班缺乏一个统一直接领导,确切的讲,各当班保安处理问题没有一个定性,也就是说谁监督,谁管理的问题,仅凭保安员各尽其职,是不符合常理的。管理处主任直接监管保安员,工作难以监管到位。
设想:在园区条件允许的情况下,将内外保有效的整和,壮大保安队伍,既能够节省人力资源的有效利用,又能够保障园区突发事件的应急。
2、消防设施设备仅有少数灭火器处于基本合格要求外,其余消防设施设备已处于瘫痪状态。
设想:对消防设施进行检修和保养,对消火栓进行联动测试,确保其能够正常使用,灭火器进行检查和填充。
3、园区物品堆放杂乱,破坏了园林绿化和视觉环境。
设想:按照5S的标准,沟通协调各厂将绿化带、草坪、灌木丛的杂物集中堆放到空旷地带,集中保管。
七、短期内的工作重点和所要达到物业管理效果
1、对室外消火栓进行放水测试,室内消火栓(水带、阀门、报警按扭、警铃)进行整理和联动测试,灭火器进行检查和填充,扭转园区消防防范零的空白,使消防设施设备的完好率达到80%,使其能够达到灭火效力。
2、制定编制管理处各项管理体系(岗位职位、管理制度、工作流程、作业标准),完善各项记录,建档建册,以备核查。
3、公共清洁环境卫生、宿舍环境有明显改观。绿化带无明显枯枝黄叶,草坪平整无杂草。
4、公共场所设施设备、宿舍设施完好无损坏。
一、集体收入管理
1.村集体的一切经济收入,包括原有积累,发包、经营租赁收入、土地补偿、资产变卖收入、财政拨款及借入资金以及其他收入均纳入资金监管范围。
2、村集体所收取的各种款项必须由镇三资代理服务中心工作人员和村会计办理相关手续。严禁其他人员出具凭证收取各种款项。
3、严格执行收支两条线制度,村集体收取的各种款项必须及时足额存入村集体收入专户,并及时办理入账手续,发生一笔存入一笔不能怕麻烦,不得坐收坐支,不得设立“账外账”和“小金库”。对私设小金库的已经支出的部分由主持人和承办人承担,村集体不予核销。并将收入金额记入村集体财务账面上。收支差额剩余现金部分要存入集体收入专户。
4、各村所有收入款项,应按照合同(协议)规定的时间和要求及时收取。
5、承租、承借。承包方等未按合同(协议)规定的时间和要求办理交款手续的,应按原签合同或协议所履行的程序提请村两委会或村民代表会集体讨论、研究,及时提出处理意见。
6、各村对所签订的各种合同(协议)包括因特殊情况需要变更而签订的变更后的合同(协议)等必须由“三资代理”服务中心监督参与执行,并报三资代理服务中心一份作为备案用。
二、村集体支出管理
1、村集体支出,必须执行收支两条线原则,严禁坐收坐支,一经发现按责任追究制度严肃处理。
2、严禁以村集体名义向任何单位或个人提供任何担保,一经发现对主要责任人一律免职,并承担相应的经济责任。
3、村级支出应按程序制定预算,并报镇三资代理中心审批后,按批复预算进行办理相关手续。
4、支出票据必须具备以下要素,时间、事由、金额、经手人、民主理财小组盖章、批准人签字。
5、对村级开资实行限额审批制,发生1000元以下支出的,由两委联席会议提出计划,村民理财小组审查,报镇“三资”代理中心审核,开支在1000元以上5000元以下的,由村两委联席会议提出计划,村民大会或村民代表大会通过,村民理财小组审核后报乡镇三资代理中心付主任审批。超过5000元支出的按上述程序办理后报镇三资代理中心主任审批。
6、村集体一切工程项目,都要先制定预算,并将方案提交村民会议或村民代表会议讨论通过后再上报镇三资代理中心审批,镇三资代理中心批复后方可实施,村民或村民代表会议记录要妥善保管。
三、票据管理
1、农村集体经济组织财务管理要使用农业部门监制的统一专用收款凭证和付款凭证,不得自行印制、外购使用其他收、付款凭证。农村开展“一事一议”筹资筹劳使用省农民负担管理部门监制的专用“一事一议”收据和用工凭证。
2、村集体经济组织向单位或个人收取款项时,应使用农村集体经济组织的统一收据。使用时要加盖使用单位财务专用章。
3、村集体经济组织要严格规范支出单据。所有支出票据应为国家税务部门印制的统一发票同时要附有具备发生时间、名称、用途(事由)、经办人、参加(在场)人、审批人等基本要素的单据,对跨年度的支出票据一律不予入账。
4、严格控制使用无据支出凭证。对确因客观情况不能取得原始凭证的支出。一律由经手人填写统一印制的单据,手续必须完备。镇“三资”代理服务中心严格审查,如果发现违规的,要退回或追回,并追究相应责任。
四、资产、资源管理
各村资产和资源出售、转让、承包、租赁等必须严格按照资产、资源监管工作流程,由村两委制定方案向镇三资代理中心提出申请,镇三资代理中心必须在5个工作日内对需要评估的资产组织专业人员和村民代表评估作价并对村级申请做出批复,标的额在5000元以下的由经管中心主任批复,标的额5000元以上的需要经管中心主任,镇三资代理服务中心主任批复,交由村民大会或村民代表会议讨论及时公示,公示期为七天,公示期满,按照相同条件,村民优先的原则,村集体经济组织采取竞价方式 进行公开招标,标的额在2万元以下的由镇三资代理服务中心到现场指导、监督;标的额2万元以上的,由镇三资代理服务中心报市“三资”代理服务监管组织复核。市三资代理监管组织到现场指导监督,审核并签字盖章,镇三资代理服务中心具体指导村集体和承包方签订规范的经济合同,将相关资料及合同文本归档管理,同时在乡村两级及时公示。
五、债权债务管理
1、对于农田基本建设和其它公益事业项目建设的安排,应坚持量力而行的原则,一般不得举债。确因经济发展需要借贷资金的,先由村委会提出方案,经村民理财小组讨论,村民代表大会通过,并报“三资代理”服务中心审批。所借入资金按会计制度核算,实行专款专用。
2、未经上述程序而新增的债权债务,村民主理财小组有权否决,并拒绝在相应的票据上加盖民主理财专用章经管中心不予入账,谁经手、谁签字、谁负责的原则,村集体不承担利息和还款责任。
六、土地承包管理(含林地)
20xx年发包的机动地,开荒地以及其它资产各村现在就要着手准备,特别是机动地、开荒地,鱼池、林地等资产资源机动地的承包年限原则上一年一包,最长不超过3年,也就是说不能超过我们这一届村委会的任期,鱼池水面的承包年限最长不超过10年,林地的承包年限为50-70年,20xx年发包工作就要开始了,各村一定要按着资产,资源监管流程进行,召开两委会议研究承包方案,向镇三资代理服务中心提出申请(书面)加盖村委会公章。待三资代理中心批复后,召开村民代表大会 ,村会计要做好会议记录及表决记录,填定“乡级监管表”,底价在两万元以上的上报市三资监管办公室,填写市级监管表,张贴公告,公示期为7天,拍摄公告照片、公告上要具体写明参与竞价者携带抵压金的方式 ,数额及报名时间,写明竞价日期,各详细时间、地点等,绘制标的图纸,拍摄现场照片,由村委会起草合同草稿,由镇三资代理中心审核把关。镇三资代理中心到现场监督,指导竞价过程底价在两万元以上的必须由乡镇上报到市监管办公室一同到现场监督,指导竞价过程,鉴订合同3份,进行公开公示,款项存入账户,资料装订存档。
今后我们经管中心要加大三资监管力度,切实覆行职责,认真执行两个监管流程(即资金监管工作流程,资源、资产监管流程)采取有效措施坚决遏制坐收坐支,公款私存、村集体资金体外所循环现象发生,从下周开始利用两周时间对全镇9个村20xx-20xx年两年坐收坐支情况进行专项审计,将审计结果在全镇通报,并上报党委。作为村干部绩效工资考核的依据。
对村级资产、资源发包坚持到现场指导监督,现场收取承包费,直接存入集体收入专户,我相信有党委、政府的坚强领导,通过我们镇村全体干部的共同努力,层层把关,齐抓共管,使我们的三资管理工作在原有的基础上取得更大的成绩。向党委、政府交一份满意的答卷。
果说过去的一年我们的活动不够丰富,那么请不要错过精彩纷呈的今年;
如果说过气的一年我们的活动不够夺目,那么刺激创新的今年一定够味;
如果说过去的一年我们的宣传不够力度,那么请不要吝惜你的勇气与胆量。
智者的智慧就在于及时调整思路,不断完善创新。在管理学院整个学生会成员这个大智能团下,又位你准备了怎样一到大餐呢?
一、为精彩的一年落幕,为新的一年种下希望-颁奖晚会。
好的开始是成功的一半,200*年我们的开轴大戏便是由分团委主办的这台“颁奖晚会”。奖励上学期在各方面取得成绩,做出贡献得同学,为新学年制定新得目标与方向,加速前进,希望奖台上有你的身影。
二、遨游知识得海洋,我要飞得更高-学者论坛,专家讲座。
俗话说读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数;阅人无数不如高人指路,也许你错过了上学期的精彩论坛,或许余世伟的讲座意犹未尽,不必担心,学习部将助你一臂之力,帮你越飞越高。
三、智力快车,加速前进——知识大赛。
这里是知识的殿堂,这里是张扬个性的舞台,如果你够博学够胆量,那么就把你最睿智的一面展现,期待你的加盟,将比赛进行到底。
四、炫年华,阳光下舞蹈——魅力时装秀。
时尚,前卫,青春,活力,张扬,一切的一切将带给你不同寻常的视觉感受与思潮冲击,文艺部与外联部将携手为大家打造一台全NEW的T台,让你一次HIGH个够。
五、美丽环境,美丽心情——宿舍风采大赛。
一屋不扫何以扫天下,点滴之间,方显英雄本色,为此生活部将协同大家开设另一道美丽的景线。
我们宣传部将积极配合各部做好前期的宣传,从海报的精心绘制到会场的安排,每一个环节我们都尽力做到最好,为活动增光增色。
世界上最为大的事物和奇异的风景,不在我们站立的地方,而在我们朝它前进的地方,为此我们管理学院全体学生会成员将携手大家去采撷我们心中的最美。200*——我们共同期待!
一、班级情况分析:
我们班级共61名学生,27名女生,34名男生。男生较多,班级气氛比较活跃。在过去的几年里,形成了一些良好的习惯。四年级因为不适应高老师的离开和丰老师的教学风格,班级一度出现了混乱的局面,管理工作陷入被动。经过一年的调整与适应,班级状况逐渐好转。五年级一开学,学生表现出了良好的势头,纪律与精神面貌都出乎意料得好。本学期,我们将以此为契机,一如既往地严格管理,创新性地管理,开创新的班级风貌。
二、预订目标:
1、建设“人人有事做,事事有人管”制度,提高每个学生自主管理能力,实现集体自主管理。
2、培养认真学习的意识,树立为未来努力学习的理想,形成专心学习的好习惯。
3、帮助学生增强爱班级、爱集体的意识,培养以班集体为荣的感情。
4、培养小组合作能力,互帮互助,共同进步。
5、培养以先进同学为榜样、积极勤奋的上进心,克服消极懈怠的行为习惯。
6、培养热爱劳动的思想,掌握一定的劳动技巧,形成良好的卫生习惯。
7、培养良好的纪律意识,严格遵守班级、学校的规章制度,严格遵守社会的法律规范,在校做守纪小学生,在校外做守法小公民。
8、尊重老师,尊重父母,尊重同学,尊重他人。言行文明有礼。
三、实施措施:
1、细化班级事务,分工到每个学生,明确职责,经常培训。
2、以学习成绩为准则分为15个学习小组,推行“升级制度”,每20天做一次总结。
3、认真组织各项集体活动,精心排练,培养能力,以优秀表现争得优异成绩,培养自信与荣誉感。
4、实行小组长负责制,明确组员分工,捆绑小组员的成绩,促进共同进步。
5、经常树立同学榜样,以扎扎实实的行动感染带动周围的同学,形成学比赶超的氛围。
6、每个学生轮流当值日班长,每天一位常务管理员和一位值日班长共同执勤,加强日常言行的管理。
7、卫生小组长明确小组员分工,督促组员认真打扫卫生,树立以劳动为荣的意识。人人为我打扫卫生,我为人人打扫卫生。
8、要求学生负责周围半米以内的日常卫生,不乱扔垃圾,自觉爱护环境。
9、经常开展安全教育,经常检查班级内外存在的安全隐患,加强路队管理,嘱咐学生注意上学放学路上的安全。
10、要求学生尊重老师的工作,对老师有礼貌,正确对待老师的批评教育。引导学生尊重父母,加强与父母的沟通交流,建立良好的亲子关系。
11、针对个别打架、骂人的现象进行谈话、批评教育,教育其认识到行为的不文明。运用班会等时机教育学生与同学建立友好的人际关系。
四、本学期大事活动安排:
9月:日常行为规范月、队列队形广播体操比赛训练、举办班级文化墙展览、第一次家长会、“升级制度”试行、评选优秀暑假作业
10月:祝福祖国活动、队列队形广播体操比赛、国旗下讲话、建队节活动
11月:安全教育、教育局视导、作业评比、评选劳动标兵
一、学生概况
本班共有39名学生,18名女生21名男生。每个孩子都活泼可爱,有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良,好奇心强,求知欲强。但是由于年龄小,自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作,男生在这方面明显不足。很多行为习惯有待进一步培养。学习方面已经有了一定的学习习惯,大部分学生能较自觉完成学习任务,个别学生缺乏主动性,书写有待于加强。
二、基本措施和做法:
(一)常规教育方面
学生经过一个假期的放松,对于学校的日常生活和学习必定不太适应,做到每一项规章制度对于他们来说都不太容易。为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:
1、利用升旗仪式和班会时间,加强学生的德育教育。升旗结束后,对上周的情况进行总结。使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活,工作计划《小学二年级班主任工作计划(上学期)》。对于学生的书写读的姿势,在课堂上随时提醒与帮助。
2、开学师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。从纪律、卫生、劳动及两操几方面制定。先由学生写出自己的违规现象及奖惩办法,再由班主任统一归纳完善,如有违规照章处罚。我们班的宗旨是:"说到做到"
(二)班级纪律方面
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1、课堂纪律
严格遵守课堂"四管"(管住眼看老师,管住口不说话,管住心认真听,管住手不乱动),如果有违反纪律的现象,由课代表记录,并做出相应的惩罚。
2、课间纪律
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
(三)卫生方面
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。讲卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
1、个人卫生:每周一检查个人卫生,平时抽查,要求衣着整洁,桌屉干净,物品整齐。
2、班级卫生:每天下午分派值日生清扫,由劳动委员负责。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
(四)班干部的培养方面
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,班干部是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部竞争上岗制及班干部轮流工作制,使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。
(五)家校结合,分类施教
本学期要做好分类施教工作:
1、对于学习后进生,每节课都要提问,作业中有错要单独进行辅导,与家长联系,共同帮助提高学习兴趣。
2、对行为后进生,发现闪光点要大力表扬,树立信心,在老师和家长共同督促下改进。越是表现差的方面,越要让其引起重视,比如当班干部。
3、经常保持与学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。
新学期计划围绕“追求卓越,超越自我”的班风,以习惯培养为切入点,引导学生在实践中体验和感悟学习、生活,初步形成正确或简单的道理价值观、社会评价标准,并以这种价值观、评价标准为尺度,将美好的认知内化为自觉的行为,学会做人、学会合作、学会创新、学会自主,弘扬爱国主义和民族精神,做新时期的合格小公民,塑造学生适应现代社会的良好的道德人格。现制定以下班级管理工作计划。
一、工作措施
1、鼓励学生培养各方面的兴趣,尽量发挥自己的特长。努力做个德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义新人。根据本班实际情况制定相应的规章制度。同学要自觉遵守学校制度,遵守班级制度。安全教育不放松,做到天天讲,时时讲,处处讲,分分秒秒讲。把安全工作做好,力争不出现意外事故。注重重大节日对学生的教育。利用教师节、中秋节、国庆节、重阳节、元旦节等节日,开展各类主题教育活动,使学生建立爱祖国、爱家乡、爱学校的情感,形成尊敬老师、尊敬长辈、关心他人的优秀品质。
2、成立班干部委员会,协助老师抓好班级日常管理工作,配合学校各项工作。根据目前学生不良卫生习惯,脏、乱、差现象严重等。下大力度进行治理,充分利用班干部进行监督,学生互相监督,发现后及时处理,逐步养成良好的卫生习惯。通过谈心,了解各种情况,逐步转化后进生的思想,激发他们的兴趣,养成自觉学习、爱学习的好习惯。力争有所提高。和科任老师密切配合,完成各科教学任务。虚心听取经验丰富的老教师的意见,把教学搞活。
3、组织学生积极参加学生开展的各项活动,力争获奖。把家校联系工作当作一项重点工作进行抓,要深入到每个学生家进行家访。了解他们的学习动向。更好地提高他们的学习兴趣。本学期力争到每个学生家进行家访。
二、工作重点
1、讲究卫生很重要。俗话说:“祸从口出,病从口入”。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
2、一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。中心校由于受到特殊的地理环境的制约,交通安全成为我们班级管理的隐患,为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,自觉的遵守交通规则,及时监督,及时管理,每周组织、维护好,上学、回家的安全。
3、师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到”。课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间,同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
4、学生最主要的任务就是学习,我们的一切努力也是为了让孩子更好的学习。帮助学生形成良好的学习品质,提高整体的学习水平。本学期初就制定班级奋斗目标(团结进取,互帮互学,学习成绩,力争突破。班级创设浓厚的学习氛围,让学习成为学生的一种兴趣。积极鼓励同学们在学习精神上变“要我学”为“我要学”,变“不怕苦”为“怕不苦”,真正把握住学习的自主性。让学习从枯燥变为灵活、从乏味变成乐趣。
5、班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此,在班级继续开展各种活动。如:文明小标兵评选,小书法家、小诗人,数学小博士和爱书人等各种评比活动。在这些活动中,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心。相信只要学生们按照我的工作计划来学习,那么学生的成绩一定会有很大的提高。我觉得学生和老师的成绩不要那么的僵硬,还可以更宽松一些,让学生和教师成为朋友,这样的老师才是好教师,我一直朝这个方面发展!
在以后的工作中,我会重点的帮助学生尽快的适应我的工作计划,让他们能够很快的实现自己的目标,让他们的将来更加的美好!
万事开头难,在做工作前首先写好计划可以很好的帮到我们,我们需要事先准备好工作计划了,工作计划的制定,不但可以指导我们的工作方向,还可以提高我们的工作效率,那么写好工作计划最关键的是什么呢?以下是由小编为你整理的《学校健康促工作计划范文2000字精选》,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、指导思想:
提高学生的心理素质,提高学生的心理健康水平是教改的重要内涵,国家教委新制定的中小学德育大纲中已明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对学生进行心理健康教育和辅导,帮助学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折、适应环境的能力。
二、具体目标:
1、注重学生心理辅导,做好学生心理咨询工作,做好个案辅导、登记工作。
2、重视心理咨询室的常规建设,努力发挥心理辅导室的作用,进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。
3、重视学生心理团体辅导工作。
4、不断丰富教师的教学策略,有效提高教育教学水平。
5、做好家长的心理健康知识讲座。
6、充分利用班队会加强对学生的心理健康教育。(每学期最少开设两节以心理健康为内容的主题班队会)
三、内容要求:
1、学习心理与智能发展指导。
(1)帮助学生了解自己,认识自己的潜能,激发其学习的信心。
(2)引导学生形成强烈持久的学习动机。
(3)引导学生养成良好的学习习惯。
(4)学习策略的辅导,包括阅读、记忆、思维、问题解决、自我监控等策略。
(5)特殊时段的学习心理调适。如竞赛前夕、升学考试前夕。
2、情绪、情感、情操教育。
(1)认识情绪的丰富多样性与易变性。学会认识自己与他人的情绪。
(2)掌握控制、表达、发泄情绪的适当方式与合理途径。
(3)学会保持积极心境的方法。
3、坚强意志与承受挫折的教育。
(1)培养坚持不懈、坚忍不拔的意志品质。
(2)培养学生形成处事果断的良好习惯。
(3)培养学生良好的自我控制力。
(4)引导学生正确应对挫折与困难。
4、自我意识、人际交往及性教育。
(1)学会正确认识自己,悦纳自己,尊重自己、相信自己。
(2)学会正常人际交往,与同学、老师、家长良好关系。
(3)正确认识性别差异,接受发育过程中的身体变化,正确认同性别角色,同异性同学保持正确的交往心态。
5、人格养成教育。
(1)引导学生树立发展健全人格的愿望与动机。
(2)注重学生的自我人格养成教育。
(3)对有人格障碍的学生进行重点辅导。
四、学校心理健康教育的途径:
(1)心理课辅导。每个月的最后一周班主任教师利用班会课根据本班具体情况开展心理活动课。
(2)心理咨询室。逐步开放“心灵家园”,接受以学生个体或小组为对象的咨询。逐步做到心理咨询室有专任教师负责,固定的开放时间,固定的场所。
(3)办好“心灵信箱”,以便个别学生羞于启齿,可以利用写信的方式和学校的心理老师进行沟通、预约咨询,一般的问题由心理老师转交班主任回复,特殊的由心理辅导老师进行个别咨询。
(4)以“点”带“面”,利用学校宣传阵地。
“各班板报、红领巾广播站”是我校学生熟悉的宣传阵地,本学期将充分利用现有的阵地宣传心理知识,在红领巾广播站、多媒体教室进行讲座,对个别案例进行解析,对一些常识性的问题进行解答,让学生在学习、生活中随时保持正常的心态。
(5)指导家庭进行心理健康教育。
小学生的心理健康教育仅仅由学校实施是不够的,在更重要的意义上讲,小学生心理健康教育主要依靠家庭教育,因为家庭才是学生的来源与归属,小学生心理健康最后要归结于此。因此,学校、家长应该合力重视小学生的心理健康教育,我们利用家长会等多种途径,坚持不懈地向家长提出各种建议,指导家长开展小学生家庭心理健康教育。
(6)指导小学生进行自我心理健康教育。
指导小学生学习简单有效的自我心理健康教育的方法:
A、学会放松。要使小学生知道紧张是正常的心理反应,是可以通过想象、转移注意力、调整呼吸、体育活动、听音乐、唱歌、阅读、睡觉等方法调节放松的。
B、与人谈心。要使小学生知道有问题要学会求助,在学校可以找老师、心理辅导老师谈心;在家里可以找长辈、亲友谈心;在社会上也可以有谈心的对象,如心理咨询电话等等。无论何事何时都可以与人谈话,学会与人谈心一辈子受益。
C、学习写日记或周记。小学生要学习用笔与自己谈心,把心灵的轨迹用文字描绘下来,这对心理健康成长有很大的帮助。教师和家长要尊重孩子的隐私,公开日记要得到本人的允许。小学生也不用过分担心自己的内心秘密被他人知道,要学会坦然地对人与对己。
本着“成长比成绩重要,成人比成才重要”的理念,我们全体教育工作者全心投入,重视小学生自我心理健康教育,利用一切资源开展小学生心理健康教育,促进全体学生的健康发展,为孩子的心理健康保驾护航是我们为之努力的目标。
一、基本责任
1.协助学校校长、学校管理工作者和学校教师改进教育教学工作和管理工作,积极从学生心理发展和心理健康教育的角度提出各项建议、意见和评价,发挥心理指导与顾问的作用。
2.帮助学校全体学生在心理素质方面得到良好发展,帮助学生预防和克服智力、情感、意志和个性发展中的偏差,帮助学生解决心理上的各种冲突、人际交往中的问题以及升学就业上的困惑,发挥心理辅导与助人自助的作用。
3.协助学校有关职能部门共同开展家长学校工作,积极做好家庭心理健康指导,帮助家长、教师、学生之间发展良好的交往关系,发挥心理指导和协调的作用。
4.开展学生心理健康状态的调研和学校心理健康服务工作,在学生面临各种心理危机时为学生提供及时的心理干预,完成上级心理健康教育指导中心布置的专项任务,发挥心理研究和促进的作用。
二、基本任务
1.承担和开设学校心理健康教育活动课,能了解学生的兴趣、学习水平、爱好、能力以及普遍存在的心理问题,设计各种形式的适合于学生身心发展规律的心理活动训练,促进学生心理能力和心理水平的健康发展。
2.指导和协助学校班主任、德育工作者和心理健康教育活动课教师开展心理辅导活动,主动为他们提供各种培训和指导,帮助他们提高心理健康教育活动能力和心理辅导能力。
3.协助校长开展提高学校全体教师和工作人员的心理健康水平的工作,帮助教师解决自身所遇到的各种心理问题,提高教师的心理调节能力,以保证全体学生能在和谐健康、积极向上的学校心理环境中健康成长。
4.指导和帮助学校各年级开展家长学校的工作,为家长提供家庭教育、学习辅导、升学就业、家庭心理环境建设等方面的心理咨询和心理服务。
5.测量和诊断学生在智力、个性和情感方面的发展状态以及产生偏差的原因,能从心理和教育的角度制定干预、矫治以及预防的措施。在学校统一安排下,为学生建立相关的心理健康档案。
6.主持和开展学校心理辅导室的各项心理服务工作,能为学生在学习能力、人际交往、情绪调控、个性发展、青春期性健康等方面提供各种有效的自我发展方法与策略,为学生心理发展提供科学的指导。
三、基本职业道德准则
1.努力掌握坚实精深的专业科学知识
学校心理健康教育教师在自己的专业上应不断努力提高自己的知识水平,既要对心理学、心理健康学、心理咨询学的基本理论和概念、基本内容和原则、基本技术和方法十分熟悉、运用自如,又要能通过自己的工作经验和能力准确地、全面地、深入地了解全体学生和来访学生,能科学准确地判断和鉴别学生的心理问题,熟练选择运用各种心理辅导技术为学生提供可靠的心理服务。能事实求是地对待自己的心理知识和心理辅导能力,对超出自己能力范围的学生个案,应当及时转介到有关专业人士或专业部门,不能延误学生心理问题的解决和心理健康的发展。
2.坚持发扬诚实守信的工作作风
学校心理健康教育教师在工作中应坚持发扬谦虚、谨慎、诚实、守信的工作作风。应始终以事实求是、老老实实的态度对待每一位学生。在学生心理辅导过程中所讲的每一句话、所答应的每一件事都必须认真兑现,尽力做到,要让学生始终得到充分的信任感和安全感。要努力使自己所做的每一项工作都有利于和学生建立良好的交往关系,有利于及时减轻学生心理压力和心理焦虑,有利于心理健康教育的顺利开展。
3.始终保持热情友善的交往态度
学校心理健康教育教师在与学生交往中应始终保持热情友善的交往态度,应始终让学生感到可亲可爱,努力通过自身的热情友善帮助学生消除心理防卫;努力通过尊重学生、平等地对待学生帮助学生敞开心扉、主动地与自己交往。让每一个学生都能从心理健康教育教师这里得到温暖、关注和帮助。
4.严格遵守为来访学生保密的心理辅导原则
学校心理健康教育教师在心理辅导工作中应始终遵守为来访学生保密的原则,应将自己所获得的有关来访学生的个人信息和隐私严加保护,这既是心理健康教育的道德准则,也是心理辅导工作的法律准则。教师要对学生个体心理测量的结果保密,要对一部分心理测验量表保密。只有在征得当事人同意或确因工作需要、个人或社会面临紧急危险情况下,心理健康教育教师才有责任向学生法律监护人、学校有关领导或有关职能部门汇报。全体学生和来访学生都应受法律保护,任何泄密都会给学生增加痛苦,造成损失。
5.永远追求全心全意为学生服务、不谋私利的崇高精神 学校心理健康教育教师应永远追求全心全意为学生服务、不谋私利的崇高精神。学校心理健康教育和学生心理辅导工作是一项神圣的事业,决不允许利用心理辅导的关系谋求个人好处,决不能接受学生或学生家长的任何馈赠,决不应该利用工作便利对来访学生产生情感依恋以及非分的意图和行为。学校心理健康教育教师应该严守道德自律。
20__年我院大学生心理健康工作的指导思想是:以《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》(中发〔20__〕16号)、《教育部卫生部共青团中央关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》(教社政〔20__〕1号)和《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准(试行)》(教思政厅〔20__〕1号)精神为指导,坚持育人为本,根据我院大学生生理、心理发展特点和规律,积极创造条件,形成课内与课外、教育与引导、咨询与自助紧密结合的心理健康教育工作体系。
一、基本原则:
1、坚持心理健康教育与思想教育相结合。既要帮助大学生优化心理素质,又要帮助大学生培养积极进取的人生态度。
2、坚持普及教育与个别咨询相结合。既要开展面向全体大学生的心理健康教育,更要根据不同情况,开展心理辅导和咨询工作。
3、坚持课堂教育与课外活动相结合。既要通过课堂教学传授心理健康知识,又要组织大学生参加陶冶情操、磨炼意志的课外文体活动,不断提高大学生心理健康水平。
4、坚持教育与自我教育相结合。既要充分发挥教师的教育引导作用,又要充分调动学生的积极性和主动性,增强大学生心理调适能力。
5、坚持解决心理问题与解决实际问题相结合。既要加强大学生心理健康教育,又要为大学生办实事办好事。
二、主要工作
1、定期开设心理健康辅导课。在学生心理健康教育专门工作小组的统一安排下,由各系组织员、辅导员、班主任在德育课及班会上进行。
2、坚持开展心理健康日常教育活动。一是心灵花园工作室的日常咨询工作。西铁院心灵花园工作室共有三个,分别设在院本部教学楼5楼502室、龙首校区六号教学楼306室、临潼校区干培楼109室,开放时间为每周一至周五8:00—17:30,帮助学生们解答各种心理问题,并注重保护学生隐私。二是依据20__年下半年的心理健康普查情况,做好重点学生的跟进关注及心理干预工作。学生心理健康教育专门工作小组在学生的心理健康普查及日常咨询中根据学生的反馈情况,对容易产生心理问题的重点学生进行深入约谈,确保及早发现,及早引导。三是以团支部为单位开展小型、多样、趣味的宣传教育活动,包括播放有关心理健康指导内容的电影、召开小范围座谈会等。
3、开展5·25大学生心理健康月活动。5月25日是我国的“全国大学生心理健康日”,“5·25”取谐音“我爱我”,意为要认识自我、接纳自我,能体验到自己的存在价值,乐观自信。也就是说:爱自己才能更好地爱他人。为配合健康日的宣传,学生心理健康教育专门工作小组将在全院组织主题为“我爱我——放飞理想、规划人生”心理健康月系列活动。包括心理知识竞赛、趣味心理运动会、现场心理咨询、心理讲座、心理影片赏析等活动。
4、依托“西铁院大讲堂”开展心理健康专家讲座。本年度计划于5中旬和11月中旬由学生心理健康教育专门工作小组负责邀请心理健康咨询专家为我院学生进行心理健康讲座。5月中旬的讲座主要面对我院目前的良好就业形势,部分毕业生提前签约后心理发生微妙变化,对前景的盲目乐观,对学业的不重视以及对学校管理的忽视。如何正视自己,树立正确良好的心态是本次讲座的主要目的。11月中旬的讲座主要针对未就业学生,尤其是未就业女生的心理疏导,引导学生保持自信、健康、积极向上的心态。各系部组织学生代表参加。让学生充分认识心理健康教育的重要性,从而达到对自己心理的正确认识。
5、开展我院20__级新生心理健康普查工作。按照省教工委《关于开展全省高校新生心理健康测评工作的通知》的相关要求,于20__年10月至12月对20__级新生进行心理健康普查工作,并最后撰写测评报告和总结。建立三级档案管理制度,即班级档案、系部档案、学院档案。力争对我院学生心理问题能够早期发现、及时干预和跟踪服务,提高学生心理健康教育工作的科学性和针对性。
6、进一步规范和完善学生心理健康教育工作机制和队伍
(1)根据20__级新生心理健康普查的结果显示,我院5064名新生中有456名存在不同程度的心理问题,而其中有121名是需要重点跟踪的,对于这些学生要进行密切的.关注和跟进,通过组织员、辅导员、班主任、班团干部的共同配合,给予问题学生充分的疏导和心理解压。各系组织员将作为“心理健康辅导员”,负责该系学生的心理健康各项事宜。(2)在学生社团联合会中成立心理健康协会,在各班设立心理健康委员。各系部、班级充分发挥学生干部的作用,强化学生自觉参与意识,提高广大学生学习心理健康知识的兴趣,努力构建和落实大学生心理危机高危人群预警机制。
(3)加大对心理健康专家、心理健康指导老师、心理健康辅导员等的支持力度,进一步改善我院的心理健康的教育氛围。在学院学生心理健康教育领导小组的统一部署下,指导各系认真开展大学生心理健康状况摸排工作,积极做好心理问题高危人群的及早发现、预防和有效干预工作,防止因严重心理障碍引发自杀或伤害他人等恶性的事件发生。
7、加强我院心灵花园网站的更新与维护。心灵花园网站由学院学生心理健康教育专门工作小组负责,由学生社团心理健康协会成员进行网站维护,要保证及时更新,做到知识点新、观点健康、信息量大,让其成为更好的宣传心理健康教育的窗口。
一、心理健康教育的指导思想和基本原则
(一)指导思想
坚持以人为本,尊重学生的人格,遵循学生的心理发展规律,根据学生成长过程的需要,在学校的全教育过程中为学生提供心理方面的帮助和服务,以达到充分发挥学生潜能、促进形成中学生心理健康和个性主动发展的目标,让每一位学生在活动中了解自我、悦纳自我、调控自我、实现自我,超越自我。在教育活动中学会认知、学会做事、学会做人、学会共处。
(二)基本原则
我校在开展中学生心理健康教育过程中,为了保证心理健康教育的实践性与实效性,必须坚持以下基本原则:
1、针对性原则。根据学生心理发展特点和身心发展规律,有针对性地实施教育;
2、全面性原则。面对全体学生,通过普遍开展教育活动,使学生对心理健康教育有积极的认识,使心理素质逐步得到提高;
3、差异性原则。关注个别差异,根据学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导,提高他们的心理健康水平;
4、尊重学生,以学生为主体,充分启发和调动学生的积极性。积极做到心理健康教育的科学性与针对性相结合;面向全体与关注个别差异相结合,尊重、理解与真诚同感相结合,预防和发展相结合。
5、保密性原则。对求助学生的所有资料和信息决不应作为社交闲谈的话题,要进行保密。
二、心理健康教育的目标与任务
心理健康教育的目标是:提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜能,培养学生乐观、向上的心理品质,使学生不断正确认识自我,增强调控自我,承受挫折,适应环境的能力,对有心理困扰或心理障碍的学生给予科学有效的心理辅导,使他们尽快摆脱障碍、调节自我,提高心理健康水平。增强自我教育能力,适应21世纪日趋激烈的国际竞争需要。
学校心理健康教育的主要任务是:全面推进素质教育,增强学校德育工作的针对性、实效性和主动性,帮助学生树立出现心理行为问题时的求助意识,促进学生形成健康的心理素质,维护学生的心理健康,减少和避免对他们心理健康的各种不利影响;培养身心健康,具有创新精神和实践能力的有理想、有道理、有文化、有纪律的一代新人。
三、心理健康教育的主要内容
根据我校实际情况:普及心理健康基本知识,树立心理健康意识,了解简单的心理调节方法,认识心理异常现象,初步掌握心理保健常识,学会学习,学会交流,适应升学择业、生活、社会等。主要内容包括:帮助学生适应中学的学习环境和学习要求,培养正确的学习观念,发展其学习能力,改善学习方法,体验学习成功的乐趣;把握升学选择的方向;了解自己,学会克服青春期的烦恼,逐步学会调节和控制自己的情绪,抵制自己的冲动行为;加强自我认识,客观地评价自己,积极与同学、老师和家长进行有效的沟通;逐步适应生活和社会的各种变化,培养对挫折的耐受能力。
四、心理健康教育的实施及活动计划
(一)积极开展心理健康教育的教师培训,加强师资队伍建设是搞好心理健康教育工作的关键:通过培训提高专、兼职心理健康教育教师的基本理论,专业知识和操作技能水平。定期聘请心理健康教育专家来校做报告,增强心理健康教育的责任意识,建立全体教师共同参与的心理健康教育的工作的机制,今年暑期重点举办班主任心理健康教育培训班。逐步形成在校长领导下,分管干部负责,以专、兼职心理辅导教师和班主任为骨干,全体教师共同参与的心理健康教育的工作体制;同时学校重视教师心理健康教育工作,把教师心理健康教育作为教师职业道德教育的一个方面,为教师学习心理健康教育知识提供必要的条件。
(二)开展多种多样的心理教育的途径和方法
1、心理健康教育要有机渗透到学科教学
1)开展学习辅导,促进学生的学习兴趣。
通过主题班会、学法指导月等活动,引导学生认识自己的潜能,端正学习的动机,掌握适合自己特点的学习方法,改变不良的学习习惯,从而改善学生在学习过程中的被动无助状态,增强学生对本学科的兴趣,增强自信,提高学习的效率。
2)创设良好的课堂心理环境,使学生乐学会学
在课堂中,教师努力创造一种和谐、民主、平等、轻松的心理氛围,充分发挥学生的主动性、独立性、合作性,让兴趣引导学习。在这样的氛围中学生健康愉快的情绪得以保持,自主性得到发展,合作精神、创新精神得到培养。
3)利用教材与课堂,塑造学生完美人格
教材的编写和制定都蕴含着不少心理健康教育的因素。教师要充分地有意识地运用教材本身的魅力作用,有机地运用它去塑造学生健全人格。
2、开设心理健康活动课或专题讲座:包括心理训练、角色扮演、游戏辅导、心理知识讲座等,普及心理健康科学知识;每学期进行1-2次教师心理健康教育活动,由心理专家主讲,在全校普及心理健康科学知识。每学期分年级进行1-2次学生心理健康教育活动,帮助学生掌握心理保健知识,促进身心全面健康的发展。
3、开设心理辅导室,进行个别的辅导。由心理咨询师和专业的心理健康教师进行定期辅导。对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导,排解学生心理困扰,并对有关的心理行为问题进行诊断、矫治。
4、建立测试档案:对新生入学进行学生心理健康普查,了解我校学生心理问题,为心理健康教育提供参考依据,建立测试档案,有利于增强心理健康教育工作的实效性和针对性。
5、建立了心理健康email和热线电话,以最快的时间答复,以便那些不愿和辅导教师见面的学生可以通过电话和悄悄话信箱、email寻求帮助。
(三)心理健康教育与家庭教育结合
家庭教育是学校教育的一个不可忽视的部分。但是家庭教育中,一些家长单纯地重视孩子的需求而忽视了孩子的心理健康教育。今年通过家长学校对家长进行教育培训,在校报开设家长心理健康教育专栏。通过举办专题讲座,开展亲子活动等提高家长教子的能力。
(四)创设良好的校园心理环境
为了使学生的心理健康素质得以正常发展,在学校日常工作中,重视营造良好的校园氛围和宽松的心理环境。学校注重校容校貌的建设,使学校环境实现绿化、美化、净化。继续健全、完善心理辅导室,配备设施,添置适合学生阅读的心理书籍,使心理辅导室漂亮、温馨。校橱窗设心理健康园地“心理健康园地”,通过校广播、电视、书刊、网络等宣传媒介大力宣传心理健康知识,使学生时时刻刻接受着健康的熏陶,学校心理环境谐和、真诚、奋进,孕育了一种健康向上的心理氛围。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想,坚持以人为本,树立和落实创新意识,强化和谐意识、服务意识、责任意识、奉献意识。紧紧围绕学校课程改革,强化各项管理,立足残障学生的发展,转变观念,优化课堂教学,进一步提高管理实效,创办和谐的人民满意的特殊教育学校。
二、工作目标
1、注重思想,强化干部和教师队伍建设,抓好师德师风、廉政勤政建设和普法教育。培养出师德高尚、业务过硬、锐意进取的“学习型”学校教师群体,教师素质提升,在各类竞赛中获得较好的成绩。
2、落实学校管理“以规章制度为基础,以人文关怀为纽带,以考核评价为杠杆”的运行机制,校内和谐发展。
3、学校的教育教学质量好,学生整体素质提高,在各类比赛中获得较好的成绩。
4、坚持以人为本,根据残障儿童的实际开展教育。培养学生主动学习的能力,养成良好的学习习惯。
5、强化学生德育工作。抓良好行为习惯培养、发挥班主任和班团队作用、办好家长学校。
6、加强学校管理。完善各岗人员岗位责任制,建立、健全各项制度,“以规章制度为基础,以人文关怀为纽带,以考核评价为杠杆”的运行机制,校内和谐发展。
7、强化教学管理,规范教师教学行为,有效地提高教学质量
8、提高教育教学质量。强化课堂教学、继续教育、校本教研、课题研究和教育信息化工作。加强学生心理健康教育和体育、艺术教育工作。
9、抓好后勤管理,做好校园的绿化、美化工作和综治、绿色学校创建工作。
三、具体工作任务及主要措施
(一)坚持以人为本,全面提高两支队伍整体素质
1、切实加强党建工作,充分发挥党组织的保障作用
2、努力建设一支政策、理论、管理水平较高的有一定创新能力和开拓精神的干部队伍。中层以上干部要进一步加强理论学习,;班子成员统一思想认识,互相信任,工作上互相补台,做到大局观念强,和谐意识强;坚持民主决策,以人为本;坚持立足本职,在岗敬业,履职尽责,廉洁自律。提高班子抓大事、议大事的意识和能力。特别是关乎群众切身利益和事关学校科学发展的大事,要抓紧抓好。
3、认真落实党的民主集中制。要正确处理各职之间的关系,重大问题一定要集体研究,决不能搞一言堂,个人说了算。
4、要认真落实党风廉政建设责任制。强化内部监督机制,建立强大的反腐长城。
5、切实加强对学校工会、共青团、妇代会工作的领导,帮助解决工作中遇到的困难,以凝聚教师的力量,一心一意为学校教育贡献力量。
(二)优化教师队伍建设,
1、加强师德建设,树立良好师风。加强教职工之间的团结教育,一切要以学校利益为重,求同存异,齐心协力,共求发展,树立特教教师新形象。大力弘扬新时期人民教师的高尚师德和无私奉献精神,树立“身正为范、以人为
本”的思想,热爱关心每一位残疾学生,严禁体罚和变相体罚学生,做到爱校如家、爱岗敬业。
2、加强德育队伍建设,提高教师育人水平。通过读书活动、业务培训等形式提高全体教师的育人水平,加强班主任队伍建设,充实、调整、培养一支素质优良、开拓进取的班主任队伍,树立“人人都是德育工作者”的意识。引导教师敬业爱岗关爱学生,以对残疾学生的挚爱、对特教事业的责任,以人民教师的人格魅力和学识魅力,教书育人,为人师表,以高度的责任心去关爱特殊学生,自觉率先垂范,促进学生健康全面发展。树立起良好的师德师风。
3、强化岗位培训,提升业务水平。
加强教师岗位培训,通过三笔一画、说课、上课等教师基本功训练系列活动的开展,夯实教师的教学功底,提升教师素质。积极培养教师的三项技能:教学设计的技能,课堂调控的技能,以及指导学生学习的技能。努力提升教师的业务水平。
4、加强梯队建设,优化整体结构。
(1)抓好年轻教师的带教工作,使年轻教师在主动中求教,实践中求进。针对本校年轻教师多的特点,围绕课堂教学的中心环节,帮助青年教师切实提高课堂教学水平,提高40分钟的效益。为使新教师尽快站稳讲台,教导处将定期组织新教师学习教材、教法,课堂教学常规等内容。
(2)切实加强骨干教师队伍建设工作。要高度重视骨干教师的培养,对事业性强、勤于钻研业务、有培养前途的青年教师要多压担子;为骨干教师的成才搭建舞台,积极鼓励青年教师参加各级各类的学科竞赛、评优课比赛、学术研讨活动,给广大骨干教师提供更多展示、交流才华的机会。
5、搭建各种平台,加速教师成长。
设置校级教育教学展示系列活动。青年教师上校级汇报课。
继续开展校青年教师基本功竞赛活动,促进教师专业成长。组织教师参加各级各类培训活动和教学竞赛活动,或外出参观学习,拓宽教师的视野。丰富教师的经历,加速教师的成长。
(三)以课堂教学为主阵地,进一步提高教育教学质量。
1、切实规范办学行为,大力实施素质教育。严格执行《关于进一步规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见》,规范学校教学管理,严格控制学生在校集中教学活动时间,自觉遵守课堂常规,形成依法办学、自我约束的发展机制,真正把规范办学行为的要求落实到课堂、教学、评价、管理的各个环节,让学生享受教育的快乐。
2、加强对教学常规的检查、指导与管理。提倡听随堂课、听推门课,鼓励教师间的相互听课。健全校长、教导主任听课、评课制度和月工作检查制度,引领教师聚焦课堂,教学相长,本学期校长听课20节以上,教导主任听课15节以上,教师听课8节以上,听后必须主动和有关教师进行交流,以达到学习、提高的目的。
3、加强课堂教学的研究,并以此来推进学校的课程改革。男55周岁、女50周岁以下的教学人员每学期至少上一节典型课例供大家观摩与研究,提高教师驾驭课堂的本领。
4、积极组织教师参加各级各类的课堂教学竞赛和评比活动,并力争取得优良的成绩,努力打造学校的.精品课堂、精品课例。
6、进一步贯彻落实“分类教学和个别化教育相结合”的原则,根据每个学生年龄、残疾程度、学习基础制定学期发展总目标,每个星期根据学生的发展总目标制定具体的学习教育目标、生活训练目标,教师在教学过程中紧紧围绕学生的发展总目标和具体的学习目标而教学,并及时进行评估,让每个学生在原有的基础上都有进步。
(四)坚持“六认真”“四有效”
本学期教导处将加大“六认真”检查的力度,力求“真”、“实”、“效”,即反映真实问题,坚持实事求是,达到促动的效果,努力使检查与评价成为一种引领、一种服务、一种激励,增强工作的针对性和实效性。各教研组长要对本组内教师的“六认真”工作情况进行定期检查,及时发现问题、提出改进意见,并督促教师及时做好整改工作。同时,教导处还将不定期对各组教师的教学“六认真”工作情况进行检查。教师除了做到上述“六认真”,还要做到“四有效”,即:
第一、有效备课。教师备课要根据学科的特点,结合班级学生的实际情况,制定切实可行的计划。备课要提前一周,精心备好每一课,不得出现无教案进课堂的现象。教研组长将加强检查与指导,做到有检查,有记录,有反馈,促进教师备课质量的不断提高并评价。
第二、有效上课。教师上课,要有强烈的目标意识、质量意识、效益意识。努力做到“三要”、“三互”:即目标要明确、容量要饱满、重点要突出;师生互动、三维互举、课内外互延。确保学生实现“三有”:课课有得、课课有思、课课有悟。
第三、有效听课。要求每位教师每学期听课不少于8节,听完课后要进行评价。外出学习听课,回校要交流。
第四、有效作业。学生的作业本,应是学校教学质量的名片。教师要以学校统一的作业要求为依据,突出强调作文批改不过周,其它学科批改不过日。作业必须坚持“四精四必”(精讲、精练、精批、精评,作业有发必收、有收必改、有错必纠、有练必评),教导处将对各班的作业进行调阅。
(四)以教育科研为先导,丰富学校科研积淀,彰显学校特色。
进一步加强骨干教师队伍建设,充分发挥学科带头人在校本研训中的传帮带作用。继续开展好课题研究,引导教师对课堂教学行为开展自我总结、自我反思、自我改进、自我完善。让课题研究服务于学校的教育教学,服务于残疾学生,促进学校特色的形成。
为了更好地促进中学生健康成长,推进素质教育,本学期我校心理健康教育工作计划如下:
一、指导思想
针对当代初中生身心特点,围绕以学生发展为本的教育宗旨,提高中学生的心理素质,加强学生的心理健康教育,我校将通过多种方式对学生进行心理健康教育和辅导,帮助学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折、适应环境的能力。力争在工作中不断完善我校的心理健康教育体系。
二、主要工作目标
1、大力宣传和普及心理健康教育。开展宣传工作,让广大师生、家长认识到心理健康的重要性及心理健康教育的重要意义。
2、坚持以人为本,根据初中生的心理特点及发展规律,开展丰富多彩的活动,提高我校学生的心理素质,促进他们的身心全面和谐地发展。
3、提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜力,培养学生乐观的、向上的心理品质,促进学生人格的健康发展。
4、对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,提高心理健康水平,增强自我教育能力。
三、具体做法
1、建设学校心理辅导工作队伍
学校心理健康教育是所有教师的责任,学校要成立以心理健康教师为主,班主任教师为辅,其他教师为基础的学生心理健康教育战线。
通过班主任会议,定期学习心理健康方面的知识,全面提高班主任队伍的心理健康教育水平,通过日常的思想教育工作、主题队会等,将心理健康教育渗透在其中,全面培养学生健康的心理品质。
本学期,我校将继续完善德育导师制的工作,每位老师担任1到3位同学的德育导师,每周至少与每一位同学开展一次谈心活动。老师引导学生敞开心扉,学生把内心的困惑向导师诉说,使心理辅导更具有针对性、实效性,德育导师真正成为学生的“知心朋友”。
2、开展心理健康教育
(1)开展心理讲座与辅导。由心理教师不定期为各年级学生进行团体辅导、讲座。同时,各班主任要班内进行心理健康主题的班会,为学生提供全面的帮助,主要为塑造班级集体良好的氛围和集体的良好行为,激发群体向上的精神。
(2)完善心理咨询室。继续发挥“心语小屋”的作用,完善“小屋”的配备,使其更专业、温馨。心理咨询室由专任教师负责,固定的开放时间,固定的场所,接受以学生个体或小组为对象的咨询。
(3)发挥“心语信箱”的作用。“信箱”使可以利用写信的方式和学校的心理老师进行沟通、预约咨询。同时,也可利用网络(电子邮件)和每周一次的周记向咨询老师或班主任反映自己的困惑和问题,使学生的问题得到及时的解决。
(4)利用学校宣传阵地。利用国旗下讲话、校园中的橱窗、教室中的黑板报以及校园广播台在生中宣传心理健康的重要性以及心理健康知识,端正学生对心理健康教育的认识。
(5)发挥学生会的力量。学生会由学校经过选拔和培训过的优秀学生组成,他们有着较强的责任心和使命感。我们要充分调动学生会的力量,帮助同学,助人自助,同时也帮助自己。
(6)加强学科渗透。每一位老师都承担起心理健康教育的责任,在自己所教的学科中适当渗透心理健康知识。
3、加强家校互动。让家长充分认识心理健康教育的重要性。在各年级的家长学校中把心理健康教育作为重要的内容,举办专题讲座,开展亲子活动。让家长知道,良好的心理品质是一个人成功的关键,让家长改变观念,正确认识心理问题,从而达到对子女行为的关注。
四、每月具体工作安排
九月:
1、制定心理健康教育工作计划
2、为初一新生安排一次讲座,内容为新生入学心理调适和习惯的养成。
3、在班主任会上进行宣传,请班主任对班级中问题学生进行观察摸底,并将名单上报德育办公室。
十月:
1、根据班主任上报的问题学生名单,为每一个同学安排德育导师。
2、利用校园橱窗宣传。
3、在校园广播台中开设每周一次的心理专栏,普及心理健康知识。
4、配合学校的文化节,开展有关的心理读书活动。
十一月:
1、针对期中考试,安排关于如何克服考前焦虑的讲座。
2、开展一期以“心理健康”为主题的黑板报评比活动。
3、期中考试之后的家长学校上,对家长进行宣传,让家长充分认识心理健康教育的重要性。
十二月:
1、班主任工作会议或培训中进行宣传,交流咨询情况。
2、开展一期以“心理健康”为主题的班会,具体主题各班级可以根据自己班级的实际情况自行制定。
3、邀请心理健康教育的专家来校作讲座。
一月:
1、做好心理咨询资料的收集和整理工作。
2、针对初三同学安排舒缓压力的心理讲座。
3、做好学期总结。
一、指导思想
认真落实健康第一的指导思想,以提高师生健康素质为目标,把增强学生健康素质作为学校教育的基本目标之一,规范公共卫生行为,增强健康防病意识,倡导文明健康生活方式,努力提高卫生健康水平,促进学生健康成长。
二、加强领导
各中小学要充分认识健康教育工作的重要性和必要性,站在培养全面发展人才的高度,健全学校健康教育工作网络,落实监管职责。要建立健全卫生安全及健康教育工作领导小组,配备健康教育专职或兼职教师、卫生保健教师,落实健康教育工作责任制,不断增强开展健康教育工作的自觉性,认真落实健康知识的教育教学活动,努力营造健康的教育环境。
三、扎实做好健康教育工作
1、各中小学要结合实际积极组织健康教育任课教师认真学习钻研教材,制定好教学计划,坚持集体备课,充分利用有关文稿、图片、光盘等开展校本培训,及时总结交流教学经验,努力提高课堂教学质量。
2、学校要按照《中小学健康教育指导纲要》的要求具体目标和基本内容,开设好健康教育课,使健康教育开课率达到100%,做到开课率、课时、教材、教师和教案、考核和评价“五落实”2017年最新学校健康教育工作计划范文2017年最新学校健康教育工作计划范文。同时,还要结合学段、地域、季节及学校实际,有针对性地安排教育内容,确保健康教育工作计划性强,针对性突出,教育成效明显。
3、在保证健康教育教学质量的同时,要在各科教学中渗透健康教育知识,如在体育课教学中渗透个人卫生习惯教育,在自然课中渗透环境卫生和人口教育,在思想品德课中渗透心理健康教育等,使学生接受健康教育率达100%,健康知识知晓率和健康行为形成率达到90%以上
4、要把血吸虫病、碘缺乏病等地方病防治知识列入健康教育内容,血防等地方病知识教育每学期安排2-3课时。要对中小学生进行艾滋病防治知识的宣传教育
5、学校在开设健康教育课程的基础上,还要积极举办心理健康教育讲座。建立心理咨询室,为广大留守儿童、中考和高考应考学生及存在心理困惑的学生提供心理咨询服务,帮助他们提高情绪调控能力、心理障碍预防能力,促进坚强意志品质的磨练和团结协作人际关系的培养。
6、着眼于师生疾病预防意识和自我保护能力的提高,通过灵活多样的教学形式,让学生了解非典型肺炎、甲型流感、流行性感冒、禽流感、手足口病、肺结核病、病毒性肝炎、霍乱、流行性腮腺炎、急性结膜炎等传染病的传播途径和预防措施,了解地方病(血吸虫病、碘缺乏病等)等非传染性疾病的起因和预防措施,了解性病、艾滋病等传播途径和预防措施。
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古人云:谋无主则困,事无备则废。为了确保我们的工作目标可以达成,我们应该认真写一份单位工作计划,工作计划是我们的根据不同时期的任务目标进行拆解,并制定具体措施,所以单位工作计划该如何动手写呢?或许你正在查找类似"施工单位工作计划范文"这样的内容,仅供参考,大家一起来看看吧。
全省建筑业管理与施工安全工作总的要求是:以邓小平理论和重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻中共广东省委十届四次全会和全国、全省建设工作会议精神,积极推进我省建筑业产业结构的优化和升级,促进建筑业做大做强;坚持以铁的手腕抓施工安全生产和工程质量,防止重特大事故发生,促进工程质量水平稳定提高;完善建筑市场监管,加强信用体系建设,规范建筑市场秩序。改善服务,加强管理,开拓创新,狠抓落实,开创我省建筑业管理和安全生产工作的新局面。
按照今年省建设厅的工作目标,要重点抓好以下六项工作
(一)咬住安全生产总体目标,努力实现安全生产持续稳定
全省建筑施工安全生产工作必须紧紧咬住省政府下达给全省建设系统的全年安全管理控制指标数,不发生较大以上生产安全事故。要抓住以下重点
一是以防范重特大事故为中心,继续深化以预防高处坠落和施工坍塌两类事故为重点的隐患治理工作。将建筑工程的深基坑坍塌、高支模失稳、大型起重机械伤害和高处坠落等四类多发事故确定为专项整治的重点,确定工程投资规模大、在建项目多或安全生产监管薄弱的地区和企业为我厅重点监控对象,制定重点监控方案和措施,切实加强对重点地区、重点企业和重点施工部位的隐患排查。
二是继续完善和改进安全生产监管方式,规范安全生产各方主体行为。要不断强化安全生产监管手段,严格执行和不断完善《广东省建设厅建筑施工安全生产动态管理办法》,依法查处安全生产主体和相关责任人的违法违规行为。要不断强化对建筑施工一线作业人员的安全教育培训工作,在全省全面推行建筑工人安全教育培训平安卡管理制度。要不断强化建筑施工起重机械安全使用管理。
三是夯实施工安全生产基础,逐步建立安全生产长效机制。以《施工企业安全生产评价标准》、《建筑施工安全检查标准》等为基础,组织建筑施工企业开展安全质量标准化的达标活动。健全省、市、县(市、区)三级施工安全生产应急管理机构,充实安全生产专家库,进一步完善各级应急预案,做好应急资源储备,加强应急教育和演练,提高处置重特大施工安全事故的应急反应能力。加强全省施工安全监管队伍的建设,加强安全监督人员的业务培训,配备必要的专业人才,提高安全监督工作水平。
(二)健全管理制度,进一步提高工程质量
以修订《广东省建设工程质量管理条例》为主线,加强工程质量管理制度建设。年,我省率先颁布了《广东省建设工程质量管理条例》。十多年来,《条例》对于促进我省工程质量管理工作,提高工程质量水平起到了重要作用。但由于市场情况已发生了巨大变化,《条例》的一些内容已经明显滞后于当前形势,我省近年来出台的一些行之有效的管理办法也急需上升为法律规定,因此,今年省建设厅将提请省人大修订《广东省建设工程质量管理条例》,为工程质量管理提供更充分的法律保障。
以健全工程质量检测监管体系为手段,加强工程质量检测机构的管理。当前我省工程质量检测队伍数量多,素质良莠不齐,相当部分检测单位的不规范行为给工程质量、安全造成隐患。我省今年将开展工程质量检测机构资质审查,加强检测监管制度建设,加大对检测机构检查的力度,严肃查处检测业务挂靠、转包和出具虚假报告的违法行为,建立检测机构不良行为档案,逐步建立我省检测市场准入和清出的良性机制。1234下一页
(一)、安全生产管理体系
1.1质量管理体系
施工质量的管理组织是确保工程质量的前提,在本工程中,我们建立以下组织机构来全面地进行质量的管理及控制体系。
1.2、施工质量管理职责
项目经理作为项目的最高领导层,对整个工程的质量全面负责,并在保证质量的前提下,平衡进度计划,确保经济效益等各项指标的完成,并督促项目部所有管理人员树立质量第一的观念,确保《质量保证计划》的实施与落实。
1、项目总工程师的质量职责
项目总工程师作为项目的质量控制及管理的执行者,对整个工程的质量工作全面管理,从质保计划的编制以质保体系的设置,运转等,均由项目总工程师负责。同时,作为项目总工程师组织编写的各种方案,作业指导书、施工组织设计,主持质量分析会,监督各施工管理人员质量职责的落实。项目总工程师亦是项目的质保经理。
2、质检人员质量职责
质检人员是对工程质量进行全面检查的主要人员,有相当的施工经验和吃苦耐劳的精神,在质量检查过程中有相当的预见性,提供准确而无误的检查数据,对出现的质量隐患及时发出整改通知单,并监督整改达到相应的质量要求,并对已成型的质量问题有独立的处理能力,同时赋予质检人员对质量的一票否决权。
3、施工工长的质量职责
施工工长是为施工的直接指挥者,首先其自身就树立质量第一的观念,并在施工过程中随时指出作业班组的不规范操作,质量达不到要求的施工内容,并督促整改。施工工长亦是各分项施工方案,作业指导书的主要编制者,并做好技术交底工作。
1.3、施工质量控制措施
施工阶段原质量控制措施主要分为三个阶段,并通过这三个阶段来对本工程各分部工程的施工进行有效的阶段性质量控制。
1、事前控制阶段
事前控制,主要是建立完善的质量管理体系,编制《质量保证计划书》,制定现场的各种管理制度,完善计量及质量检测技术和手段。对工程项目施工所需的原材料等进行质量控制,并编制相应的检验计划。
进行技术交底,图纸会审等工作并根据本工程的特点确定施工流程、工艺及方法。对本工程将要采用的新技术、新结构、新工艺、新材料均要审核其技术可能性及运用范围。检查现场的测量标桩,及高程水准点。
2、事中控制阶段
事中控制是指在施工过程中进行的质量控制是关键。主要有:完善工序质量控制,把影响工序质量的因素都纳入管理范围。就是检查和审核质量统计分析资料和控制图表,抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。
严格工序间交换检查,作好各项隐蔽验收工作,坚持交检制度的落实,对达不到的质量要求的前道工序决不交给下道工序施工,直至质量符合要求为止。对完成的分部分项工程,按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收。审核设计变更和图纸修改。
3、事后控制阶段
事后控制是指对施工过的产品进行质量控制,是弥补。按规定的质量评定标准和办法,对完成的单位工程,单项工程进行检查验收。整理所有的技术资料,并编目、建档。在保修阶段,对本工程进行维修。
1.4、设备、材料、半成品质量检验措施
对主要建筑材料钢筋、水泥、黄砂、碎石、块石等质量控制是确保工程质量重要内容之一,安排专职质检员对各种进场材料,认真进行全面质量检查,首先检查有无厂家质保书,出厂合格证和化验单,否则不准进场。然后对钢筋、水泥等材料进行强度等指标试验,试验不合格的坚决退货。
1、水泥
(1)水泥品种:在本工程中全部使用赣榆县班庄水泥有限公司生产的普通硅酸盐水泥。采购水泥前将拟采购的品种、数量报监理人批准。水泥符合本技术条款指定的国家和行业的现行标准。
(2)发货:每批水泥出厂前,对水泥的品质进行检查复验,每批水泥发货时均随有出厂合格证和复检资料。
(3)运输:水泥运输过程中注意其品种和标号不得混杂,采取有效措施防止水泥受潮。
(4)贮存:到货的水泥按不同标号、出厂批号、袋装等,分别贮放在专用的仓库中,防止因贮存不当引起水泥变质。袋装水泥的出厂日期不超过3个月,袋装水泥的堆放高度不超过15袋。
2、水
(1)本工程使用水库中的水。
(2)拌和用水所含物质不影响混凝土和易性和混凝土强度的增长,
以及引起钢筋和混凝土的腐蚀。
3、骨料
1、混凝土骨料按监理人批准的料源购进,对含有活性成分的骨料进行专门试验论证,并经监理人批准后,方可使用。
2、不同粒径的骨料分别堆存,严禁相互混杂和混入泥土;装卸时,粒径大于40mm的粗骨料的净落差不大于3m,避免造成骨料的严重破碎。
3、细骨料的质量技术要求规定如下:
1)细骨料的细度模数,在 2.4~3.0范围内。测试方法按SL352—20xx第3.0.1条有关的规定进行;
2)砂料质地坚硬、清洁、级配良好;
3)天然砂料按粒径分为两级;
4)砂浆采用的砂料,要求粒径为0.15~5mm,细度模数为2.5~3.0
(二)、工期保证措施
1、实行项目法施工。
公司对本工程施工实行项目法管理,项目经理是工程施工的责任人。公司将按照发包方的要求将工程质量等级、工期、安全生产等指标一次性下达到项目经理部,实行量化管理,将工程量化成本包干到项目经理部,实行项目经理承包责任制,项目经理部向公司签定施工生产责任状,明确责、权、利。项目经理部根据其各个工程项目内容情况,将
项目经费分解落实到各基层单位,各基层单位再细化落实到班组及人头,实行层层级级承包责任制。工资分为工程数量工资、工程质量工资、安全生产工资。对直接生产
人员实行浮动工资制度,根据完成任务的多少、工程质量的好坏等因素综合考核确定。
2、加强机械设备的维修保养,施工期间,对施工机械设备实行定期检修、保养制度,做到随坏随修,使施工机械设备始终处于良好的技术状态,提高其出勤率。
3、加强后勤保障服务工作,保证施工的正常进行。认真做好机械配件、材料的供应工作,切实解决施工生产生活中的问题,做好供水、供电等工作,保证施工的顺利进行。
4、按前述标准做好排水系统、修筑施工道路。排水沟及时挖深、疏通、清淤,以便及时排除渗水,降雨时与滩面排水系统配合排除雨水,及时爽干路面,尽快恢复施工。
5、确保各单位、各环节工程一次达标,避免返工。
质量是工程的生命,质量达不到要求,进度再快也是空的。通过反复教育、宣传,强化全员质量意识,严格施工程序,控制关键环节,确保施工各环节特别是控制工程进度的主要环节质量一次符合设计及规范要求,以免返工,造成不应有的时间浪费。“确保质量一次达标”就是加快进度的最好办法。
6、加强计划性,提高预见性。
认真做好实施性施工组织设计,以知道全过程施工,编制科学、合理的施工进度计划,精心安排、科学组织劳力、机械、材料、资金等施工因素。
7、搞好与业主、监理工程师及设计单位的配合,具有超前意识,提前拟订各项施工技术方案提前完成各种标准试验,以便监理工程师批准后能及时施工。
为加强对奥克化学(扬州)有限公司20/万吨年环氧乙烷项目施工安全管理,有效防范各种安全事故的发生,我单位以“安全第一,预防为主”的安全方针为指导思想,认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等各项安全生产法规、规范的实施,全面落实安全目标管理责任制考核,控制各类事故的发生,确保业主、监理及公司各项安全工作目标任务的圆满完成。现制定安全生产工作计划如下:
一、安全工作目标
本标段工程的安全管理目标为:杜绝重大安全事故发生,轻伤事故发生率控制于千分之一,实现施工全过程安全生产。方针为:安全第一,预防为主;谁主管,谁负责。
二、严格执行安全生产考核制度
根据《中华人民共和国安全生产法》的要求,我部将完善安全生产责任制的制定,全面落实安全生产责任制,层层签定安全生产目标责任书。同时,我单位结合实际,制定有针对性的实施细则,使安全目标责任层层细化与量化,落实到各职能部门、班组、重要岗位及特殊岗位个人。坚持“管生产必须管安全”的原则,定期召开安全专题会议,组织参加安全检查,听取安全生产汇报,保证人、财、物的投入,做到安全工作与生产任务同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。
三、提高管理及业务素质,加强机构人员配备
1、及时完善各项安全规章制度,做到安全工作有法可依、有理有据,根据实际情况调整安全管理重点,根据人员调动,调整安全领导小组成员,积极主动的迎接各项上级安全检查工作,总结各项安全工作中的不足,积极改进,创新创誉。
2、加强我部安全人员的配备,加强专业学习培训,逐步提高安全人员业务能力,以提高整体安全人员素质。
3、我部安全员的配备须经培训合格持证上岗。
4、坚决执行事故隐患整改领导负责制。实行逐级管理,施工现场中存在的事故隐患必须由我部分管领导负责,限期整改落实。
四、加强安全宣传、教育培训,深入开展安全生产会议
1、定期召开安全生产例会,每月不少于四次安全例会、安全大检查,每月不少于一次安全综合评比,奖罚分明,促进安全工作。对安全意识淡薄,不重视安全工作的管理人员、施工人员要进行相应的处罚,确保安全体系正常运行。
2、重视安全培训教育,每季度不少于一次安全培训教育活动,组织管理人员、施工人员进行安全知识竞赛、观看安全影片、 更好的达到安全宣传的效果。
3、加强特殊工种岗位作业人员的培训、取证、复审的检查管理,定期分批组织特殊工种作业人员到有关单位进行上岗证培训,严禁无证上岗。
4、广泛利用施工安全简报、黑板报、宣传栏、标语等形式多样的安全教育方式,深入开展各种宣传教育,定期组织各工种人员进行安全知识培训,并将宣传、培训记录用图片或书面资料的形式存档。
5、对工地新进场人员进行安全“三级”教育,教育形式应多种多样,切实可行,并作好教育记录,经考试合格者后方准上岗作业,教育率应达100%。
6、组织专职安全管理人员及施工队安全员学习《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》,增强安全管理的法制观念,提高认识水平和业务水平。
7、组织实地借鉴安全管理到位的工地,学习安全工作做得好的单位的有益经验和管理理念。
五、加大安全监督检查力度,严格奖罚
严格执行“安全检查”制度。采取定期检查与巡检相结合的方式和随机抽查的办法,实行动态管理。强化隐患整改及跟踪反馈工作,对查出的隐患应按“三定”原则进行整改,复检或两次检查不合格的将按我部及业主有关文件执行处罚,追究有关人员责任,并强制停工整改直至合格。
凡在本项目安全检查中被下发整改指令书不按期整改或检查不合格的,将给予相关工队50-500 元罚款;被指令停工整改的,将给予相关工队给予1000 元以上的罚款,并责令如期整改后按规定处罚有关人员;被上级检查罚款通报的,加倍处罚。
六、强化项目管理、制定达标计划
结合单位及项目实际,制定达标计划,在组织机构上落实好人员,充分发挥安全生产领导小组的作用,加强安全文明施工的检查工作,并将此项工作列入目标责任制考核中,严格奖罚。
1、按照安全标准工地建设要求,搞好文明施工,严格组织施工管理,创标准化施工现场,为保持一个清洁适宜的施工环境和生产环境。
2、施工现场要挂有文明施工标牌、条幅,使施工现场安排做到布局合理,材料定位堆置,机具进出场有序,设备要集中堆放,特别是有危险的物品,实行专人专项保管。
3、采取有力措施,保护本工程沿线附近建筑物,地上或地下的管线设施。
七、加强安全防护用品及设施的监督管理
1、实行安全防护用品及设施准入制度。凡进入我合同段施工现场的安全防护用品及设施包括安全帽、漏电保护器必须是符合国家有关规范、标准的合格产品。
2、做好设备的管理、验收、定期检查保养工作。进入施工现场的大、小型机械设备应实行进场验收、禁止使用不合格机械,并养成定期检查施工设备的习惯,做好机械设备的保养和维修,防止机械伤害、人员伤亡。
按照公司制度的基本要求,我们要准备开始写个人工作计划了。一份好的工作计划可以让接下来的工作更上一层楼!如何写工作计划呢?零思考方案网的编辑收集并整理了“珠宝销售工作计划范文”,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!
营销环境, 是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。 营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素, 企业经营的优劣成败, 在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外, 能够影响营销部门发展并保持与目标顾客 良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境,为了适应公司的不断变化,下面是我本人xx年的工作计划。
一、加强产品分析
公司成功研发了创新工艺,该工艺的发明有效地解决了长期以来困扰首饰界因黄金硬度低而导致金饰易变形,易磨损,易塌陷等难题。公司的饰品是近年来国内珠宝市场上产品创新的奇迹和典范。通过技术创新和工艺改良,使产品颠覆了传统黄金首饰的局限性,为广大消费者诠释了全新的纯黄金首饰理念。饰品结合了传统纯黄金首饰和k金首饰的优点,制作出来的首饰既符合中国人几千年来追求黄金首饰高纯度的消费观念,同时拥有k金首饰硬度高、可塑性强的优点。产品不仅在大陆许多城市走进了消费者的视野,甚至远销中国香港、中国台湾、美国、印度、泰国、东南亚等地区。公司目前的品牌加盟商多达几百家,覆盖全国各地,启动的品牌专卖店也陆续进军国内一、二线城市。所以作为一名销售人员,需要对每款新产品都了解到位。
二、加强竞争分析
按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以让别人有虚而入 。我们需要运用品牌的设计优势和影响力,取得国际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。使我们的产品具有起点高、国际化、 专 业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
xx年,公司一样是把产品定位在中、 高档, 强调高雅与艺术, 而且也有一定的海外基础,但是,本公司在海外的名气更大,技术上更先进,从国内来说则很难分辨谁的知名度要旺一些。我也相信在未来的明天,公司的知名度将在各国知晓。
在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
根据公司20xx年度上海地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到20xx万套,较20xx年度增长11、4%。20xx年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2、8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现、20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%、到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的08年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在08年04月─8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日─8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:20xx年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
以上是20xx年度的工作计划,如有考虑不周之处,请领导多多指导!
对公司__市场发展的-些建议根据近几年我对行业的理解和观察,在总结自己工作的同时,尽量为公司一些公司提一些小小的建议,希望能对公司决策有参考价值。
1、卖场选择和终端抢占这几年,__卖场的商业模式和布局发生 了很大的变化,整体来说有如下一些特征
(1)一些综合老卖场遭遇困境,它们改制不成功,效率低下,负担沉重,但仍苦苦坚守。这里主要的代表是百货大楼、金博大、华联商厦、北京世纪联华、商业大厦等等,这些商场多集中在郑州的老商圈二七商圈和碧沙岗商圈 ,因为传统的商业模 式设计已经跟不上时代步伐,购物环境老化,人员思想陈旧,影响了企业发展;
(2)一些新式的购物商场出现,但定位不准确,本土化不太成功,这里主要有__、__、__等。他们进入__的时候,往往声势比较凶猛,但在后续的发展中往往对消费者把握、对供应商管理不太到位、造成效率较低,卖场的发展速度越来越慢,甚至有的出现关闭情况;
(3)有一些的商场本土化较好,跟政府关系密切,进入__时进行了充分的市场调研和论证,现在发展势头很猛。主要有__、__商场、 __,前两者定位较高, 后两者定位较低, 他们几乎成了__的主流业态,吸引了大量的消费群体。
根据以往经验,这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。因此,我们选择商场的时候要分梯队分层次地投放人力物力,做到物尽其用,人尽其才。
另外、卖场内展区选择和装修布珞也很重要,这些资源往往比较稀缺,因此业务人员在选择终端的时候要提前规划,要有前瞻性,要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系,以便获取有利的位致。还有,关注__实验区的商业模式和布局,同时关注 东区和南区的发展情况并合理布局卖场,将给我们的竞争带来先入为主的优势。
2、销售管理和业务培训销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。
一般商场终端的销售目标都是终端按照以往历史销售情况,结合当前情况上报销售计划,然后公司根据情况调整计划,最后确定销售目标。这样制定方法比较务实,也具有可操作性。销售目标的分解往往是一个很有技巧性的问题,需要店长做多方面的考量,使分配到每个人身上的任务都合理,并且大家都很有信心,这样才是成功的。但事实上很多店长因为一些主观原因往往不能合理分配任务,造成旱涝不均,团队不和谐、互相猜忌、 辞职离职频发等问题。当然,任务达成后的奖励也是很必要的,但这些奖励也是店长具体分配,也需要很高的技巧,才能达到奖励的有效性;业务培训对于以上问题的解决具有很重要的作用,可以采用经验交流和内部充分沟通的方法来解决遇到的问题。培训的目的是提高员工的综合素质,更重要的是提升员工的视野,让员工学习新知识,站在更高角度看问题。优秀的员工就要有不一样的思维模式,这样培养成的员工才有创造力。
3、假日促销和日常跟单销售目标制定后,利用节假日消费者 集中购买进行促销是很重要的一项工作。一般每次的促销都要提前半个月设计方案,准备货源和促销品,布路终端展示区,对员工进行话语标准培训等等。
目前,各主要的珠宝品牌,其优惠活动可谓是种类繁多,另消费者不知所措。从对其特定的某几种款型进行特价销售,购买产品赠送精美礼品,到同产品所在的商场搞的优惠活动联系到一起(如100送30)等;而一些二线及三线品牌,则以在实际标价的基础上直接打折(有8折、5折、3.8折不等)的形式,对产品进行销售。
对产品以“大折扣”的打折形式进行销售,虽然对产品的终端销售有一定的促进作用,但有以下几方面的劣势:
1、珠宝对于大多数消费者而言,属于昂贵的商品,因此消费者在购买此类商品时,会综合考虑各方面的因素(如价格、款式、自身经济条件、品牌、服务等),因此消费时特别理性,而商家只考虑价格的因素盲目打折,消费者则会认为产品不真、质量不好或商家为牟取暴利而私自抬高价格欺骗消费者等,反而使消费者对商品产生不信任感和排斥的情绪,结果就可能会造成“售货员刚给消费者说我们的珠宝一律5折销售,消费者扭头就走”的尴尬局面。
2、盲目打折不利于产品品牌形象的树立,“便宜无好货、好货不便宜”,在消费者的潜意识里,“便宜”往往与低档次、过时、包装不好、质量差等联系起来,为了寻求可__的保障及“心理上的虚荣”,宁可卖一些“高档产品”;
3、目前,绝大部分珠宝商家在对其产品进行促销实行“价格直接打折”的方式,促销方式单一雷同,没有新意,一方面消费者对此形式已不再有新鲜感和兴趣,另一方面反而造成消费者对品牌的不认可或怀疑态度,最终造成“价格打折无效果”的局面。
在新年度销售工作规划中,首先要做的就是销售目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。
最后,就是销售费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新 年度销售工作计划才算完整、系统。但是为了保障销售工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式 最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
新年度销售工作规划中,首先要做的就是销售目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。
最后,就是销售费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度销售工作计划才算完整、系统。但是为了保障销售工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
根据公司20____年度上海地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20____年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20____年度内销总量达到20____万套,较20____年度增长11%。20____年度预计可达到2500万—3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为3%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20____年度的产品线,公司20____年度销售目标完全有可能实现。20____年中国空调品牌约有400个,到20____年下降到140个左右,年均淘汰率32%。到20____年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20____年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20____年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20____年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20____年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20____年至20____年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的____年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在____年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日
a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。
b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。
c、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段9月1号—20____年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日—10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日—10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日—11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日—12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20____年1月1日—1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
20____年2月1日—2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20____年2月1日—2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:20____年3月1日—7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
营销环境分析
营销环境, 是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。 营销环境是企业营销管 理过程中不可控制的因素, 企业经营的优劣成败, 在于营销管理者能否顺应不断变化的营销 环境。 公司的市场营销环境是指在营销活动之外, 能够影响营销部门发展并保持与目标顾客 良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司 必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
(一)市场环境分析
近年来,中国奢侈品市场已逐渐步入快速崛起阶段。20__年家庭收入30万以上群体的奢侈品消费合计达568亿元,占奢侈品消费市场总额的71%。随着富裕群体的快速增加,预计xx年中国将超过日本成为世界上最大的奢侈品市场。随着城镇居民收入不断增加,中国的奢侈品市场未来将在各线城市全面飞速发展,珠宝需求将进一步扩大。我国的黄金销售量从 1982 年的 0.7 吨增长到目前的大约 140吨,从而使中国成为世界第 三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统 计,世界上大约 7,000 人就拥有一家金店,而我国目前仅有 8,000 多家金店,即使仅以发达地区 的 2 亿消费者计算, 也才达到 25,000 人才有一家金店,在大城市仅有 55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为 23%,而东部的农村更少,仅达到 17%.目前以及将来黄金礼品市场 的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等.中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎. 但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰, 含有建筑风和 自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主要地位, 一些大的商场等也设有专柜,这些方式都是传统的行销。 随着中国的入世,黄金市场也逐步走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改为每周一次,使黄金价格更贴国际行情。
(二)企业形象分析
1、公司简介
某珠宝首饰有限公司始创于香港,是一家专门从事首饰电铸生产和技术研发、销售为一体的企业,具有多年丰富的电铸经验,目前拥有多项电铸技术,并拥有自己独立的生产厂房和先进的生产设备及高素质的管理团队,也是当今最有影响力的黄金工艺制品品牌之一。 同时是中国黄金协会、中国珠宝玉石首饰行业协会、金银珠宝商会会员等会员单位。
2、经营理念
公司秉承“突破传统,引领时尚”的理念。自成立之初便以“诚信务实、自主创新”作为企业的发展方针,始终将“诚实守信”作为行为准则,本着对社会诚信、对客户诚信、对自己诚信的原则,始终严格要求自己,把诚信放在第一位。
3、公司荣誉
20__年3月,参加瑞士巴塞尔国际钟表珠宝展,成为首个参展的中国黄金品牌;
20__年6月,创立3D-KET品牌形象,品牌终端专卖店进军国内一线大城市。
20__年,荣获“中国珠宝玉石首饰行业科技创新优秀企业”荣誉称号; 20__年,突破传统、创新工艺之新品“动感弹丽硬金”荣获国家专利产品;
20__年,被广东省金银首饰商会评选为“最具社会影响力企业”; 20__年,参赛作品“爱·交织”荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20__年足金首饰设计大奖;
20__年,包括“幸福鱼”在内680款产品荣获国家专利产品;
20__年,突破传统、创新工艺之新品“旋动系列”荣获国家专利产品; 20__年,3D硬千足金产品率先通过国家质量监督检验检疫部门权威认证为环保型产品;
20__年,参赛作品“奔花怒放”荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20__年足金首饰设计大奖;
20__年,3D硬千足金荣获专利查新报告证书,确认为世界首创工艺; 20__年,3D硬千足金技术研发成功;
4、公司前景
我公司的产品以其轻巧的重量、立体时尚的造型,已成为时尚黄金消费的贵族新宠,而稳定的品质,创新的理念也早已获得百家同行的倾心印证,这令公司和品牌得到迅速成长和成熟。
我公司的3D硬千足金产品虽已在技术创新、产品创新上处于同行业领先水平,但以后同样会以深度挖掘珠宝文化价值为己任,在突破传统的工艺基础上,不断创新,争做引领时尚的高端珠宝品牌。
(三)产品分析
某珠宝公司于20__年成功研发了创新工艺——“3D硬千足金”,该工艺的发明有效地解决了长期以来困扰首饰界因黄金硬度低而导致金饰易变形,易磨损,易塌陷等难题。公司的“3D硬千足金”饰品是近年来国内珠宝市场上产品创新的奇迹和典范。通过技术创新和工艺改良,使产品颠覆了传统黄金首饰的局限性,为广大消费者诠释了全新的纯黄金首饰理念。“3D硬千足金”饰品结合了传统纯黄金首饰和K金首饰的优点,制作出来的首饰既符合中国人几千年来追求黄金首饰高纯度的消费观念,同时拥有K金首饰硬度高、可塑性强的优点。产品不仅在大陆许多城市走进了消费者的视野,甚至远销中国香港、中国台湾、美国、印度、泰国、东南亚等地区。公司目前的品牌加盟商多达900多家,覆盖全国各地,启动的品牌专卖店也陆续进军国内一、二线城市。
(四)竞争分析
按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦 放松警惕就可以让别人有虚而入 。我们先看一下一个竞争者的资料:中宝戴梦得投资股份有限公司 1999 年 6 月成功地在上海证券交易所上市, 20__年通过国际资本运作与世界 K 金王国首饰制造商强强联合,将著名品牌“OROp”引进中国市场, 并已在国内注册了“OROp”商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工 权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、 技 术和生产工艺,占领国内 K 金精品市场;运用“OROp”品牌的设计优势和影响力,取得国 际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。中宝 戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、 专 业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、 高档, 强调高雅与艺术, 而且也有一定的海外基础,但是,本公司在海外的名气更大,技术上更先进,从国内来说则 很难分辨谁的知名度要旺一些。
在金银行业, 虽然可以与本公司媲美的不多, 但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了 “竞争者” 。前不久有关部门对 75 家经销企业的 106 批金银饰品进行了监督抽查,合格 61 批,抽查合格率为 57.5%。 其中纯金饰品抽查合格率为 57.5%;银饰品抽查合格率为 57. 6%。在本次被抽查的不合格产品中,全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象 十分普遍。 这些饰品加工粗糙、 成色低, 甚至含有对人体有害元素, 对消费者健康构成威胁。 金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息:本公司的产品会因此而受到严重影响。
SWOT 分析
优势(S)
1、拥有先进的设备;
2、 具有工艺专利 ;
3 、资金雄厚;
4 、拥有高素质的员工 ;
5 、有高效率的团队;
6 、在业内享有较高的知名度;
7 、产品线广、组合合理、具有特色;
8 、有宽广的信息渠道,保证及时准确的获取黄金市场的各种信息。
劣势(W)
在国内及世界的知名度不高 ,应极力打造,从而把我公司产品 推向全国及全世界。
机会(O)
1、互联网的高速发展为网络营销提供了实现的平台,网上用户的不断增长带来了更大的 市场空间;
2、国家近年来逐步的放宽了黄金市场的管制,有了更宽松的政策环境;
3、经济的高速发展带来更多的潜在客户;
威胁(T)
1、竞争对手多,温州等地的礼品生产商产品充斥着市场 ;
2、国际国内市场近日来金银价格不断上涨导致产品成本上升;
3、 征收黄金饰品消费税 10%,制约着我国黄金消费量增长;
(一)营销目标
根据以上的分析, 我们可以看出企业虽然在国际以及业内是知名企业, 可是在国内很少人知道本公司, 当然对它的产品也就知之甚少。 根据这一存在的主要问题我们营销方案的最根本的目的就是
要把企业宣传出去。所要实现的目标是用一年的时间即到20__年底时将企业知名度提高到国内同行业前几名。
(二)产品和价格策略
首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品, 在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意,非常有个性化的产品,要不停的创新。在网络营销的平台下我们可以让顾客自己来创意自己喜欢的产品,为顾客量身定制。
本公司的金银制品都是优质品, 它的价格是以国际市场的金银的价格为标准,价格非常的透明,市场上同重量和含金量的金银制品的价格差别不大, 但是礼品的价格空间就非常大 了。含金量的多少和工艺的好坏很大程度的决定了它的价格空间。 我们在国际上的定位是在高端市场, 产品都属于纯金银高工艺的优质高端产品, 自然价格也相对较高。在国内我们同样只出售优质品,定位在中、高端市场上。在国内具体环境来看,各大金银制品商产品多样,且各种替代品充斥着市场,而绝大多数消费者是非常看重价格的,为了争取一定市场份额我们将许多五百多元的礼品“换”成两到三百多元。这换不是指降低产品档次, 而是在保持质量和工艺不变的情况下减轻它的重量将其的比例减小,多生产一些“小型号”的产品。
在产品包装上采取统一包装,在外形上采用相同的图案,近似的色彩和共同的特征,使顾客容易辨别是本企业的产品并务必使其看上去精美有档次以搞好产品的品牌形象。
(三)渠道和促销策略
1、门户网站的建立。
2、传统营销相结合。
(1)将网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。 这种办法有时却被忽略了, 确信网址拼写正确, 域名是否便于记忆就成为影响网站推广 效果的重要因素之一,域名选择时就要考虑到网站推广的需要。
(2)使用传统媒体广告。传统媒体广告不应废止,无论是杂志广告还是报纸,一定要确保在其中显示公司的网址。 要将查看网站作为广告的辅助内容, 提醒用户浏览网站将获得更多的相关信息。 别忽视在一 些定位相对较窄的杂志或贸易期刊登广告,有时这些广告定位会更加准确、有效,而且比网络广告便宜。还有其他传统方式可以增加网站访问量,如直邮、分类广告明信片等。电视广告恐怕更适合那些销售大众化的产品的网站。
(3)供免费服务。人们都喜欢免费的东西, 通过免费的信息吸引人们访问你的网站, 比单纯叫人来访问你的网站更有效。 提供的免费内容要与销售的东西非常接近, 这样你吸引来的访问者才可能是你的目标潜在客户。 提供免费服务的同时, 网站要提供多种连接方式将获取免费信息的用户 的注意力引向你销售的产品部分。如免费邮箱,免费网站登记,免费发布信息等。
(4)发布新闻。新闻推广总是有效的,即使消费者一下子记不住你的网址,也会留下一定的印象。寻找有新闻价值的事件(比如宣传你提供的免费服务) ,并将新闻发布到金银行业的印刷期刊和网站期刊上,你可以使用一些网络新闻发布服务, 新 闻中添加上网址会增加链接广泛度。
3、E-mail 策略。
4、广告策略。
(四)客户关系管理策略
1、客户关系的维系主要是在产品、信息等方面。
2、建立消费者个人信息数据库。对消费者的消费行为实行积分制,只要消费积分到一定数,就送代金券,以带动再次消 费。每个特殊的节日或消费者的某个纪念日,就送上小礼物或者其他人性化的服务,还要及 时把公司的最新产品信息传递给消费者,以吸引消费者的好奇心。如今,婚礼饰品占取了很 大的份额,对于老顾客或其直属亲戚的婚戒实行大优惠,并发去贺函等。
3、定期与顾客保持联系。为顾客订阅免费的电子刊物,询问顾客你的网站更新时是否用 e-mail 通知他们,每次购买之后,继续了解顾客对购买是否满意。
4、每封为客户准备的电子邮件无论定位还是内容都进行优化。
5、按照客户资料进行了认真的细分,并针对不同的客户订制了相应的新闻邮件。
6、为网站的访问者建立了信息反馈体系,根据反馈信息对邮件内容进行调整和完善。
7、对每封将要发出的邮件都进行了认真的测试。
8、为你的网站访问者提供免费的在线产品。这些产品可以是电子书籍、搜索引擎登记、 e-mail 咨询、网站设计等,作为回报,请他们填写一个关于你的网站、产品或服务、顾客 服务等的简短的调查表。
9、请求每个访问者和顾客填写兴趣和爱好。
保障措施
(一)生产资源保障。
1、公司新增投资以增加生产设备,扩大生产场地(或参股、收购、外发)。
2、生产部作为二线部门,理应成为国际销售部和国内销售部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按 照一线部门的产品策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。
3、按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。
4、生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产部各级主管的关键所在。必须以非常手段克服和消化各类涨价因素。
(二)人力资源保障。
1、加快人才引进,确保一、 二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划。
2、加强教育训练。建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工和加盟商进行系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和 经营素质。
3、建立合理的分配体系。建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内 的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。
4、建立合理的绩效管理体系。绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。
(三)财务资源保障。20__ 年,公司将为一线部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时, 财务部必须从下列四个方面加大监测和监控力度:
1、逐步下放费用审批。在 20__ 年已经下放部分权限的基础上,财务部按“编制责任人”的思路,将各类费用的初审权下放给各业务部门副总(经理),财务部在费用流向的合理性等方面加强监测。
2、主导成本降低活动。在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地“走出去”,直接参与市场调研,或组织各类专项活动,协助、指导相关部门降低成本。
3、健全财务监测体系。
实施计划
总体要求
公司高层清醒地认识到:20__ 年的经营目标, 是在全面权衡和全面分析的基础上制定的, 是一个充满机遇和机会的计划, 也是一个具有挑战和风险的计划,要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。
在这短短的培训几天中,也学到了一些知识,尽管做这个珠宝行业并没有很久,逐渐的开始喜欢上这个行业了,只有喜欢它了,才能把它做的更好,是吧,
珠宝销售培训心得体会。周老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展,所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。
很高兴来到这个地方,让我又认识了好多同事,好都姐妹,来到这里就是一种缘,很希望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任。
首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品,销售也是一门艺术,很能锻炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的能力来为顾客解释,让他们选到更好更满意的商品。
现在市场上的竞争很大,我们要以最的服务态度来对自已的‘上递’,让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式,之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。
之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。
这是我在培训中的感悟:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不可少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。
2展示珠宝饰品
好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应该向他们介绍珠宝,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足,哪怕是看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下次不买,他不买不代表他的亲戚朋友不买,接待好每一批顾客,我们更不能以貌取人。
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教师的整体素质是一个学校赖以生存和发展的生命线,它直接决定着学校的办学质量。新课程的实施对教师的整体素质提出了更高的要求:为进一步搞好学校的教育教学工作,响应市教育局关于暑假教师培训的具体安排,引导教师把专业化成长过程看作是学习和发展的过程,将新课程的学习和研究同自己所从事的日常教育教学工作密切联系起来,形成持续地、自觉地、能动地、多层面学习的格局,从而使教师更加轻松地驾驭日常工作,更加自信愉悦地面对新课程的挑战。为此,我校对教育局寒假培训安排非常重视,在这几天里,圆满完成了培训工作,现将基本情况总结汇报如下:
一、加强组织领导,完善培训机制
为能更好地完成本次暑假学习培训,我校成立了以李山校长为组长,杜拴锁副校长为副组长,郝志强、高林召、韩国强、郭成生、田勇刚、郭霄飞为成员的培训领导小组,以各教研组为单位,教研组长为学习具体责任人。各教研组安排在不同教室和办公室进行学习。不定期查岗,对每天的学习内容与成果进行检查。并对初中与小学进行分工。小学由高林召同志负责,初中由杜拴锁同志负责;通过说课评课,从中按学科评出一至三节优质课的教学设计,参与全校教学、讲课、说课、评课。考勤由教导处郝志强同志负责,确保全员参加。上午7:30签到,8:00至11:30学习;下午2:30签到,3:00至5:30学习。把本次学习情况记录到学校年终考评。记入总分。以保证学习质量。
二、培训要求
1、领导挂帅,精心组织,周密安排。暑期培训内容多,持续时间长,参与面大,关键在于组织管理,我校成立以一把手为组长的培训小组。把培训工作作为提升教师综合素质的要务来抓,亲自过问,以身作则,率先垂范,认真听课,帮助学科带头人搞好辅导和评课。
2、做好培训前准备工作。暑假前,学校要按照市教育局要求,精心谋划暑期全员培训工作,制订计划和实施方案,选拔或指定骨干教师、学科带头人进行辅导前备课,安排好培训每个环节,搞好衔接。
3、健全培训的保障机制,树立培训即服务的观念。以服务教学为中心,以全体教师为主体,强化培训过程的管理,使培训有的放矢,收到实效,防止摆形式,走过场。同时做好后勤保障工作,切实解决教师的饮食,交通问题,努力提供周到的后勤服务,创设良好的培训环境。
三、培训安排
8月25日-26日我校以学科、组为单位组织教师认真学习相关学科课程标准,由1至2名学科带头人主持研究教材活动,主讲人员在精心备课的基础上,对教师进行辅导,使每一科任教师进一步熟练掌握课程基本理念,把握教材的知识点和重难点,明确课程性质、目标和实施建议以及教学要求,务必做到心中有数。
8月27日-29日组织集体备课,要参考市级各学科教学通案,组织教师通读教材、问题研讨、说课评课、编写通案,进行集体备课,主要任务为编制新学期教研计划和学科教学计划,拟定教学进度,设计课堂教学方案,制作课件,编制作业设计,单元检测和单元考试试题等。组织集体备课,按学科分组备课,提出课题,进行分工;参考教育发展网上通案,结合实际,先集体讨论,每个人发表自己的设想和建议,最后形成统一结论,形成通案。然后进行二次备课,形成个案,以备说课交流。活动地点设在会议室。
在研究教材、设计教案的同时,要求人人参与发言说课,教研组长要组织本学科教师分析教材和评课,注意发挥学科带头人、骨干教师作用,热烈展开小组讨论,各学科教师在集体备课的基础上,结合自己的教学实际和学生学习的实际,设计富有个性的教学方案(个案),确定具体的教学重点、难点以及相应的教学步骤和教学方式。
学校组织教师按照校本课题进行集体交流,尽快使本课题早出成果按校本课题,进行集体交流,人人发言,各抒已见,搞好校本课题的建设。要求各科教师制定出教研计划。学校要建设成系列的校本资源,编写校本课程材料。每学科评出1-2节优质教案挂到武安教育发展网。
8月30日-31日进行开学前准备工作。组织教研组长制定出本组的教研计划及教研课题,并组织装订入档工作。教师业务培训,是当前教育形势的需要,为确保圆满完成20__年我市教育局制定的总目标。在今年,我校必将会的新的发展,争做我市教育战线上的排头兵。
目录
第一章:销售部门的职能与销售经理的职责
销售部门的职能
1.销售部门在整个营销过程中的作用
2.销售部门的职能
3.销售部门组织类型及特点
4.销售部门在公司中的位置
销售经理的职责
1.销售经理职能
2.销售经理的责任
3.销售经理的权限
案例
销售管理的职能
1.计划
2.组织
3.领导
4.控制
销售经理的角色
1.人际关系方面的角色
2.信息方面的角色
3.决策方面的角色
第二章:销售经理的知识背景
市场营销
1.市场营销基本内容体系
2.STp营销过程
3.市场细分
4.目标市场
5.市场定位
6.营销观念
7.营销相关概念
财务基本知识
1.国内支付结算手段
2.国际结算业务
3.财务概念
4.销售管理中的财务运用
案例
管理基本原理
1.需求层次论
2.双因素理论
3.X理论—Y理论
案例
经济基本知识
1.市场的功能
2.需求弹性
案例
案例
销售管理的职业道德
1.营销道德理论
2.克服道德缄默
3.培养道德价值观
美国营销协会的道德准则
销售员职责
营销交易中各方的权利和义务
处理组织内的各种关系
第三章:销售经理的技能
商务活动中的基本准则
1.实事求是
2.信用至上
3.奉公守法
销售经理的基本技能
1.组织能力
2.交际能力
3.表达能力
4.创造能力
5.应变能力
6.洞察能力
商务技能
1.约见客户的方式
2.接近客户的方法
3.吸引客户注意
4.激发客户的购买欲望
言语沟通策略
1.直言
2.委婉
3.模糊
4.反语
5、沉默
6、自言
7、幽默
8、含蓄
非言语沟通
1.目光
2.衣着
3.体势
4.声调
5.礼物
6.时间
7.微笑
谈判策略
1.避免争论
2.避实就虚
3.最后期限
4.以退为进
5.兵不厌诈
6.绵里藏针
管理下属
1.务实的态度
2.采取行动
3.坦诚的对话
4.激励销售员要言之有物
5.摒弃假困局
6.领导
第四章:市场调研
为什么要进行市场调研
1.市场调研是企业制定营销计划和策略的基础
2.市场调研是我国企业竞争力弱的重要原因
案例
市场调研的内容
案例
案例
市场调研步骤
1.确定市场调研目标
2.确定所需信息资料
3.确定资料搜集方式
4.搜集现成资料
5.设计调查方案
6.组织实地调查
7.进行观察试验
8.统计分析结果
9.准备研究报告
市场调研形式
1.实地调查
2.室内调研
a.调研步骤
案例
b.信息来源
c.资料搜集途径
实地调查
1.调查范围
2.实地调查的对象
3.实地调查方法
问卷设计
1.问卷构成要素
2.问题分类
案例:
客户调研
1.顾客成份分析
案例:
2.实地调查方案
3.实地观察方案
广告媒体调研
1.调研内容
2.广告媒体组合
3.调研实例(以广播为例)
竞争对手调研
1.竞争对手基本情况
2.竞争对手市场份额
3.竞争对手经营活动
第五章:销售计划
销售预测
1.为什么要进行销售预测
2.销售预测的过程
3.环境分析
4.市场潜力预测
5.确定目标市场
6.销售潜力预测
7.销售预测方法
案例
销售预算
1.为什么需要预算
2.预算的职责人
3.销售预算内容
4.销售预算的过程
5.确定销售预水平的方法
6.预算控制
年度销售目标的确定
1.在决定收入目标时,需考虑到的因素
2.决定年度销售收入目标值的方法种类
3.年度销售目标值三种常用确定方法
销售定额销售量定额
2、如何决定销售定额基数
3、销售定额制定的几种常用方法
A.顺位法
B.评分法
C.构成比法
4、合理销售定额的特点
销售计划的编制
1.销售计划的架构
2.销售计划的内容
3.年度销售总额计划的编制
4.月别销售额计划的编制
5.月别商品别销售额计划的编制
6.部门别、客户别销售额计划的编制
7.销售费用计划的编制
8.促销计划的编制
9.销售帐款回收计划的编制
10.销售人员行动管理计划的编制
11.部门别、分店别损益管理计划的编制
12.制定计划不可或缺的4项资料
营销控制
1.年度计划控制
2.盈利控制
3.营销审计
讨论问题
第六章:销售人员管理
销售人员的招聘
1.销售人员的特点
2.选择与招聘程序
3.招聘的方法
案例
销售人员的培训
1.为什么要对销售员进行培训
2.销售员培训的时机
3.销售员培训的内容
4.培训销售员的流程与方法
销售人员的激励竞争型
2、成就型
3、自我欣赏型
4、服务型
案例
销售人员的行动管理
1.销售日报表的管理
2.时间分配管理
案例
1.优秀的销售员在高销售区失去效益了吗?
2.制定销售定额和特殊奖励制度
3.如何管理难管的销售员
销售团队建设
1.团队的任务和目标
2.销售团队的成员
3.团队模式
4.团队的的环境支持
5.团队合作
6.发挥最佳表现
7.创造自我管理团队
8.创建未来销售队伍
9.销售队伍筑建
10.中途接管团队
案例
11.重建成功销售团队的九个步骤
提升团队
1.分析团队能力
2.有效联系
3.召开团队会议
4.建立团队人际网
5.重视外围信息
6.创意性思考
7.处理问题
8.提升团队表现
9.自我评估领导能力
第七章:客户管理
销售过程管理
1.销售目标实现的关键
2.时间管理
3.销售员过程管理
客户开发
1.客户开发是销售成功的决定性因素
案例
2.什么是客户开发
3.客户开发技法
4.面对拒绝
5.迈向成功
客户管理
1.终生客户价值
2.客户经验
3.客户经验对销售战略的意义
顾客满意度
1.顾客满意程度
2.重视跳槽顾客的意见
3.根据跳槽顾客的意见,改进经营管理
案例
客户服务
1.作客户的候选对象
2.了解客户
3.甘当“第二名”
4.攻心为上的应用
案例
第八章:销售管理控制
目标管理
1.目标管理的优点
2.目标管理的步骤
目标管理的9个步骤(示例)
3.目标控制
案例
工作绩效与工作满意感
1.波特—劳勒激励模式
2.满意感与绩效的关系
绩效考核
1.绩效考核的作用
2.绩效考核的方法
3.业绩评估的指针
销售人员的报酬
1.确定报酬水准的依据
2.确定报酬水准
3.报酬制度的类别
4.如何选择报酬制度
销售人员评价与能力开发
1.能力、成绩与考核标准的关系
2.运用标准发掘能力的方法
3.运用修订标准发掘能力应注意的几个问题
案例
绩效评价中的问题
1.绩效评价的过程
2.评价者常犯的错误
案例
3.评价工作不顺利的原因
案例
案例
第九章信息沟通沟通的原则
1.准确性原则
2.完整性原则
3.及时性原则
4.非正式组织策略性运用原则
公司内部沟通渠道
1.正式沟通
2.非正式沟通
案例
案例沟通的方法
1.发布指示
2.会议制度
案例沟通的障碍
1.主观障碍
2.客观障碍
3.沟通联络方式的障碍沟通的技巧
1.妥善处理期望值
2.培养有效的聆听习惯
3.听取反馈、给予反馈
4.诚实无欺
5.制怒
6.有创意地正面交锋
7.果断决策
8.不必耿耿于怀
垂直沟通
1.垂直沟通应注意的问题
2.销售经理与营销副总的信息沟通
3.销售经理与区域主管的信息沟通
4.销售经理与配送中心主管的信息沟通
5.销售经理与客户服务主管的信息沟通
6.销售经理与销售人员的信息沟通
7.销售经理的述职
横向沟通
1.横向营销信息系统
2.销售部与市场部的信息沟通
3.销售部与财务部的信息沟通
4.销售部与产品部的信息沟通
5.销售部与研发部的信息沟通
6.销售部与仓储中心的信息沟通
营销情报系统营销情报系统的发展
2.提供正在发生的资料
3.营销情报的处理
4.对市场决策的支持
5.营销情报系统的应用
案例
第十章产品策略
产品组合
1.营销组合
2.产品组合的概念
3.产品组合优化
产品的五个层次
1.核心利益层
2.实体产品层
3.期望产品层
4.附加产品层
5.潜在产品层
新产品开发
1.新产品的界定
2.新产品开发战略
3.新产品开发的组织
4.新产品开发程序
5.新产品的采用与推广
产品生命周期
1.产品生命周期
2.产品生命周期营销策略
品牌策略
1.品牌概述
2.品牌策略决策
3.品牌延伸策略
4.品牌的统一与延伸
案例
产品包装策略
1.包装概述
2.包装策略
案例
第十一章价格策略
基本价格的制定
1.定价目标
2.确定需求
3.估计成本
4.分析竞争者的产品和价格
5.选择定价方法
案例
6.选定最终价格
产品基本价格的修订
1.地区性定价
2.价格折扣和折让
3.促销定价
相关产品的定价
1.产品线定价
2.选购品的定价
3.附带产品的定价
案例
4.副产品定价
5.组合产品的定价
产品生命周期与价格策略
1.导入期定价
2.成长期定价
3.产品成熟期的价格策略
案例
4.产品衰退期的价格策略
服务的定价
1.服务与有形产品的差异
2.服务定价方法
价格竞争
1.竞争性调价
案例
2.顾客对调价的反应
3.竞争者对调价的反应
4.企业对竞争者调价的反应
网络营销的价格策略
1.竞争定价策略
2.个性化定价策略
3.自动调价、议价策略
4.特有产品特殊价格策略
案例
第十二章分销渠道
分销渠道及其结构
1.分销渠道概念
2.分销渠道的结构
3.分销渠道类型
案例
分销渠道系统的发展
1.垂直渠道系统
2.水平式渠道系统
3.多渠道营销系统
中间商
1.批发商
2.零售商
分销渠道的设计与选择
1.影响分销渠道选择的因素
2.评估选择分销方案
3.分销渠道管理与控制
案例
实体分配
1.实体分配的范围与目标
2.实体分配的战略方案
电子分销
1.什么是电子分销
2.渠道转型
案例
第十三章促销组合
促销组合
1.促销的涵义及促销内容
2.促销的作用
3.促销组合
广告
1.广告的涵义及作用
案例
2.广告定位
3.广告媒体的种类
4.如何选择广告媒体
5.广告的创意制作
案例
6.广告费用预算
7.广告效果评估
8.如何创作高水平的广告
人员推销
1.人员推销的设计
2.人员推销的任务及其工作步骤
3.推销人员的管理
4.推销人员的业绩评估
营业推广
1.营业推广的种类
2.营业推广的特点
3.营业推广的实施过程
第十四章权力营销和公共关系
权力营销
1.什么是权力营销
案例
2.守门人理论
3.行政权力和行政渠道
4.政治人物的影响
案例
公共关系
1.什么是公共关系
2.公共关系的工作程序
案例
3.与顾客的关系
案例
4.与上下游企业的关系
案例
5.与新闻界的关系
案例
6.危机公关
案例
CI系统
案例
1.企业标志――CI系统的核心
2.CI系统的组成
3.CIS策划
4.CI的设计
案例
第十五章销售创新
绿色营销
特色营销
1.矛盾营销
2.口碑营销
3.“一对一”的营销方式
4.定位营销
网络营销
1.网络时代的到来
2.网络营销的功能
3.营销网站
4.网络营销的特点
案例
数据库营销
1.什么是数据库营销
2.数据库营销的特征
3.数据库营销的发展
4.数据库营销的竞争优势
5.网络资料营销
营销组合创新
1.消费者策略
2.成本策略
3.方便性策略
4.沟通策略
新经济时代的销售经理
1.新经济时代的到来
2.新经济时代对市场营销的挑战
3.营销手段的创新
4.营销产品的创新
5.新经济时代的营销创新的特征
6.新经济时代对销售经理的要求
一、基本情况安排
为了适应学生发展的需要,在学校领导的安排下,结合本校情况,以3~6年级学生为对象,每班采用自主报名或班主任推荐的方式抽取2~3名学生,利用每周一下午课外活动时间进行小学生作文培训,上课时间为1小时。
二、活动理念
以新时代、新风尚、新观念的诱导提升学生品味;以积极、健康、向上的思想引领学生发展;最终增进学生提取生活情感、表达内在理念、展现生活风采的能力,从质上提高学生的写作水平。
三、预期目标
通过努力争取让学生在写作方面达成以下三个阶段性目标:“乐于表达→自由表达→学会表达”
四、教学预想
以听、说、读、写等多方面能力为培养目标,从学生自身的需要与情感出发,从学生发展的实际出发,从本校实际情(多数学生是进城打工子女,多数又都是留守儿童。)出发,我打算在教学中主要从以下几方面努力:
(一)激发学生兴趣。“兴趣是最好的老师”,只有激发了学生的兴趣,才能收到学生的心意,才能让学生真正的参与到作文培训中来。这就要求作文培训要走进学生生活,多用学生身边的人和事,让学生感到亲近可信,有亲切感,学生才会用真感情来投入,才能真正实现作文培训的目的。
(二)积累生活素材。常言说:“巧妇难为无米之炊”。教学中善于引导学生通过各种媒材了解、注意、观察身边的人和事,做生活的有心人,只有丰富了学生的形象库,真到用时才能有所取。
(三)丰富写作语言。好的写作语言是提升作文价值、情感的关键,是作文的重要表现形式。这就要求要引领学生从学习过的课文从去积累、从课外阅读中积累、从日常的交谈和电视广播中去积累、从归纳中去积累,形成学生多思、多想、多看、多记的习惯,并将其转换应用到写作中,真正提高水平。(四)加强思维训练。针对小学的特点,以记叙为主,让学生提取、再现、加工生活细节,活跃形象思维。教学中可通过演讲、朗诵等方式,提高学生对已有形象的再现能力。
(五)深化技巧训练。专题指导,讲练结合。引导学生从“题眼”入手,明确主旨,定格范围,确定布局和结构,再根据自己掌握的素材和丰富的语言把自己的思想感情表达出来,提高写作水平。
为加快我校教育改革和发展的步伐,加强学科骨干教师队伍建设,尽快建立起一支学科齐全,年龄结构合理,有一定数量和较高的业务水平的学科骨干教师队伍制定此计划。
一、确立教师队伍建设的目标
建立一支热爱教育事业,无私奉献,具有现代教育思想和教育观念,具有较高的理论水平,教育教学水平及教育科研能力,掌握现代科学知识,富于教育教学创新精神和能力,适应素质需要,具有高一层学历,高素质的骨干教师队伍。
二、开展骨干教师的选拔
1、热爱教育事业,有强烈的事业新和责任感,爱护学生,工作成绩突出。
2、有良好的师德修养,能模范的遵守《教师职业道德规范》,举止言行堪为师表。
3、教育思想端正,能面向全体学生,面向学生全面发展。
4、有系统扎实的教学理论,学科基础理论和专业知识,有较强的教育教学能力和丰富的教育教学经验,能通过各种有意义的活动对学生进行思想品德教育,教育教学效果好。
5、有较强的教育科研能力,能撰写与发表具有一定指导意义的教育教学经验总结、研究报告、论文。
6、能独立承担公开课,研究课,实验课等教学任务,是学科教学工作的排头兵。
7、有较强的科技意识能掌握和运用现代化教育手段和教学媒体。
三、 学科骨干教师培训形式
坚持理论与实践相结合,专家引领与自主实践相结合,岗位提高与外出学习相结合的原则,立足课堂实践,以提高骨干教师的教学实践能力、教科研能力为主要培训内容,继续进行课程改革教学方式研究,促进教育教学理论在教学实践中的科学运用。
1、 有计划地组织骨干教师开展系统培训并积极组织区级骨干教师参加培训。
2、 积极发挥学校主阵地作用,要切实开展好常规教学活动,集体备课,科研教改活动,岗位练功活动。
3、 坚持研培结合,充分发挥教研带培,科研促培的优势。在科研、教研中培训队伍,锻炼队伍,坚持在课题上培训,在研究中提高。
4、 鼓励自我提高。通过积极进修,参加高一层次学历培训和各竞赛活动等,提高知识层次和能力水平,不断自我完善,尽快成长。
5、做到研培与教研结合;自学与指导结合理论学习与实践提高相结合。
四、管理措施
1.学校负责教学工作的领导组织监控骨干教师日常的教学实践过程,实验研究进程,力求充分发挥骨干教师的传帮带作用。
2.每位骨干教师每学期上交培训心得、体会、案例报告等。
3.每位骨干教师培养一名非骨干教师,由非骨干教师每学期末写出培养过程的报告上交进校,做为考核骨干教师培养成果的依据。
1、充分理解公司战略规划,老板、各部门负责人对上一年度培训的看法和建议,找出存在的问题。作为人力资源部经理或培训经理,至少要花一周时间和老板、各部门负责人深入沟通,沟通的重点为:公司的战略规划;公司下一年度经营计划、人力资源规划、销售计划等;对上一年度培训的看法和建议等。
2、作好培训需求调查。可采用绩效分析法、面谈法、观察法、岗位要因分析法等工具来分析组织和员工的培训需求。作好培训需求调查是关键之关键,“巧妇难为无米之炊”。可组织员工座谈会、部门负责人座谈会,找到年度培训重点,让部门负责人和员工知道下一年度需要提升的方向。
3、要结合企业战略目标、经营计划、企业文化、年度工作总结提炼培训需求,制定切实可行的《年度培训计划》。
4、要广泛征求员工的意见,集思广益,确保《年度培训培训计划》被全体员工接受和喜欢,自发学习,提高学习热情,确保《年度培训计划》的落地。
5、检讨《培训管理制度》中的不足,根据企业实际修改。企业培训一定要和绩效挂钩,企业条件合适时,建立内部培训师制度。
其实,任何“术”的工作都不难,只要我们以员工为中心,制定一份实用的《年度培训计划》非常简单。
一、培训任务
家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训,初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领,较快胜任一般家庭的服务工作。
二、培训对象
女性年龄18周岁以上45周岁以下,身体健康,准备从事家政服务工作的大陆公民,可参加家政服务员培训。
三、培训方式与时数
采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式,集中培训与自学时数比例。
备注:“理论知识培训”主要完成理论知识部分培训的任务;“专项技能培训”主要完成专项职业技术培训的任务。
四、考核要求
(一)考核标准
1、家政服务员培训合格考核标准
(1)基础理论考核标准(根据试卷的答题标准给予评分):
掌握家政服务的定义和主要内容;家政服务员的职业操守;了解家政服务相关法律常识;掌握相关安全和卫生常识。
(2)专业技能考核标准:
会使用日常礼貌用语;会制作两种以上主食、五种以上的家常菜;懂得家庭居室清洁卫生的基本要求和工作步骤,能使居室整齐清洁、厨房卫生间整洁无异味;会鉴别服装面料,并科学合理地予以分类洗涤(按照衣物特性用洗衣机或手工洗涤)、晾晒、收藏。
会使用一般的家用电器(电视机、电冰箱、电风扇、电饭锅、吸尘器、电热水器)及燃气具(燃气热水器、煤气灶);懂得常见花卉养护、一般家庭宠物的饲养;掌握有害生物防治的基本常识(如灭蟑螂、苍蝇、老鼠);掌握基本的护理产妇、新生儿的技能;掌握婴幼儿生理心理特点,能安全看护婴幼儿;能对老年人进行饮食起居护理。
五、培训工作的原则与要求
(一)培训工作的基本原则
1、实用性原则。根据各级家政服务员的实际需要,解决学员应知应会的问题。
2、实效性原则。注重理论知识与实践相结合,加强能力培养,克服纯学术性教学的倾向。
3、灵活性原则。形式多样,方法灵活,除采用课堂讲授外,可适当采用参观考察、研讨等方式,使学员开阔思路和眼界。
依照公司的发展要求,未来的工作计划需要开始制定了。细心制定个人任职岗位的工作计划,才能完成我给自己制定的工作目标!可以看看本站收集的《[参考]施工员工作计划8篇》,希望能够为您提供参考。
时间流逝,如白驹过隙,转眼间已经来到xx一年多时间了,期间先后在两个项目工作、学习,现阶段正在海南液氢项目,在项目部工作的这段时间里,我学到了很多,也收获很多,天天虽然忙碌但是感觉很充实,现在工作经验还是很欠缺,学习的地方还很多,我一定努力学习,踏实工作。
作为一名技术员,首先能严格要求自己,不断提高自身的思想觉悟。与此同时,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位。争取以高标准要求自己。积极主动的学习各种有关质检方面的规定性文件和要求,并经常请教同行业的前辈和同事。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,不断提高自己的专业技术水平。
在这近一年多工作经历使得我在付出汗水的同时,获得了收获,在以前的实践工作当中,将理论知识和实践工作有机融合,使自己的水平得到很大的提高,以下是我在这段时间施工中的体会:
1、认真熟悉施工图纸,了解工程概况,有备而战;
要做好每项工作,都必须在工作之前对这项工作进行全面了解,这样才利于更好地开展工作;对于土建施工,也要做好施工前的准备,熟悉图纸,了解工程概况。所谓知己知彼,百战百胜。不了解工程情况,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要顺利开展工作,必须有备而战。
施工前的准备:熟悉施工图纸---相关技术规范---操作规程---设计要求及细部、节点做法---相关技术资料---工程质量要求等。
其次要熟悉施工组织设计及施工顺序、施工方法、技术措施,弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位;
最后对施工现场进行深入了解,熟悉施工图纸,只是对工程的纸上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概况,必须亲自到现场进行了解。认真了解工程的基本情况,有利于更好地实施管理,落实施工方法,更好地完善工作。
2、实行可行性的施工工法,面面俱到
实行可行性的施工工法是施工技术的一项关键的工作。做好施工准备,向施工工人交代清楚施工任务要求和施工方法,是为完成施工任务创造良好的施工条件。最最重要的是在施工全过程中按照施工有关技术的要求,围绕着质量、工期等制定可行的施工工法,在每个阶段、每个工序、每项施工任务中积极组织平衡,保持最好的结合。
其次关键部位要组织有关人员加强检查,预防返工现象的发生,要随时纠正现场施工各种违章、违反施工操作规程及现场施工规定的倾向性问题。
还有,如遇设计修改或施工条件变化,应随时进行补充交底,同时办理工程增量或减量记录,并办理相应手续,要在图纸上表示修改的内容,要便于施工的顺利进行。不但要做好以上工作,还要严格质量自检、互检、交接检的制度。
3、建立良好的人际关系
在施工现场,要确保一个工程能够保质、保量地完成,不但要有一定的技术之长,还须与下面的施工工人能打成一片;工作中,与工人们相互交流、相互尊重,赢得工人们的信任,这样才能使各项施工指令贯彻落实下去。
还要与甲方现场代表、监理建立良好的工作关系,在施工技术方面积极与甲方,监理沟通,听取他们可行性的施工工法,争取现场施工状况得到甲方及监理的满意与认可。
作为中化大家庭的一份子不仅要为企业着想,更应该为中化建设做出自己的贡献。所以我严格要求自己、有责任心、上进心。我希望通过我的不断学习和辛勤的的努力学到更多的知识,不断完善自己,实现自我的价值,为中化六建之崛起而努力。当然我还有很多不足,比如在工作经验上还是有缺欠的,责任心还是不够严谨,这都是我去改善的问题。
在这里我也希望领导对我工作的肯定,更希望领导能对我提出宝贵的意见,我一定会虚心接受,尽快改正,使自己尽快把最好的一面投入到工作当中,最后祝愿中化六建越做越大,效益越来越好!
自从20xx年7月毕业后来到营海集团已近半年的时光,在过去的这半年里,我经历了许多,也收获了很多的经验教训,感谢公司领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,我通过自身的不断努力,在工作上取得了一定的成果,但同时也存在着诸多不足。回顾过去的半年,我现将工作总结如下:
一、工作情况
(一)来到本集团后,我的工作主要分为如下两个阶段:
1、20xx年7月-9月为轮岗实习阶段,在本阶段内我先后在利津工业园项目部、胜利水泥公司、中心实验室物理检测组商混组、胜利商混站轮岗实习,通过本阶段的轮岗实习我对营海集团各个子公司所涉及的产业有了一定的了解,尤其是在利津工业园项目部那近一个月的轮岗实习使我对现场施工有了更好的认识,也是对我自己所学专业知识一个很好的检测。
2、20xx年9月25日至今,根据人力资源部领导的安排我定岗在胜利油田营海建设有限公司技术部,并于10月8号被派往利津工业园项目部,在利津工业园施工现场主要负责水泥中转库的现场施工、资料整理以及安全工作。
(二)自定岗以来我参与的主要工作有:
1、监督利津工业园砂石料大棚钢结构施工。
2、负责利津工业园粉煤灰施工现场以及质量监督。
3、胜利商混站细石称的设计,图纸以及预算。
4、利津工业园西侧桥涵的土方开挖、模板制作、混凝土浇筑以及预制桥盖板的现场指挥。
5、利津工业园水泥中转库土建部分的现场监督和技术指导。
6、水泥中转库附属的6米、8米、10米物料罐的材料预算以及材料申报计划。
7、利津工业园排水沟材料申报,现场施工。
8、利津工业园西大门材料申报,现场施工。
二、工作中的不足
这段日子里,我虽然能完成公司领导交给的任务,但也存在着诸多不足。
1、专业知识还不能灵活系统的应用到实际工作中
在大学期间学习了很多的理论知识,但是实际工作往往是复杂多变的,能否把理论知识和实际相结合是专业知识运用成功与否的关键。今后我会加强对实际情况的研究,多多向有经验的师傅学习,多与工人交流,努力掌握实际情况,争取把专业知识正确有效的应用到实际中。
2、现场协调能力有待提升
自从七月份毕业来到本集团以来,我大部分时间是在利津工业园项目部度过的,而我的主要工作就是负责现场,工作时交流的对象大部分是没有经过专业培养的农民工,他们的工作技能和文化素质一般都很低。因此我会努力提高自身的协调能力,使现场工作有条不紊的进行。
3、交叉专业的知识面不够广泛
在现实施工中往往要涉及到很多的专业知识,而每一点都会影响到施工的进度和质量,因此全面掌握现实施工中所涉及的各种知识对工程的质量和进度有十分重要的意义。在今后的工作中我会努力拓宽知识面,尽可能的掌握更多的知识,做一个全面的人才。
三、20xx年计划
在未来的一年里,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。我的详细计划如下:
1、听从公司领导安排,在完成本职工作的同时努力学习专业知识,争取对工程造价管理和预算有一个更好的掌握。
2、争取完成对《土木工程施工》和《工程招投标与合同管理》的再次学习,把大学中的理论知识灵活的运用到实际工作中。
3、练习CAD制图软件,能完成一系列建筑制图。
4、准备二级建造师的考试,争取一次性通过。
5、争取尽可能多的做一些与本专业“预算”相关的工作。
四、对公司的建议
1、建立健全的公司、部门的各项规章制度
俗话说:“没有规矩不成方圆”,只有完善、合理的规章制度才能使公司有效的运转。但是制定制度时一定要保证制度的合理性和切实可行性,一定要符合公司的现实情况。
2、建立合理的奖惩制度,保证员工合理的经济效益
合理完善的薪酬管理体系才能使薪酬起到真正的激励作用。首先可以对员工进行绩效考核,将考核结果与工资联系起来,奖罚分明,否则公司内部会形成“干多干少一个样”的消极思想。其次可以适当增加激励政策:例如满勤奖、突出贡献奖、合理化建议奖等。
3、制定合理的作息制度
现场施工人员除中秋和春节外全年几乎无假期,作息没有规律,经常加班加点,长期超负荷超时间的工作,工作条件、工作环境相对较差,这对员工的身体、心理、情感和家庭都有很大的影响。因此建议公司针对现场施工人员作息制定切实可行、能真正实施的假期制度。
4、建立合适的员工聘任及培训制度,从根本上保证公司发展的需要
5、营造良好的企业氛围,加强各部门之间的沟通
营造良好的企业文化氛围,加强各部门之间的沟通,从思想上保证所有员工心向一起想、劲往一起使。
时光飞逝,不知不觉中又工作一年.本人一直在工程部担任施工员能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与部门上下管理人员相处融洽深获信任.回忆在这一年年的施工员工作当中既忙碌着也收获着, 总结这一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作。
作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,在完成路基施工填筑同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和同事一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。喀伊项目在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、上级领导等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。比如说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,测量关键性的工作一是选择最佳施测方案,二是一定要进行复测以避免人为错误。
另外,拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避免返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。
工程施工中,安全更是不容忽视的主要环节,根据几年的工地实际经验简单谈谈安全方面。最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。这些工作都做好后,就是具体实施,项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作,争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。在安全方面特别注意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作,架体支撑在搭设过程中,必须进行严格的检查,要求施工班组严格按照施工规范或规程进行搭设施工,要做到无任何安全隐患,通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。
这一年来的工程施工工作,使得自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。这一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。
总之,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。为中铁十一局的发展贡献自己的力量。
20xx年即将过去,新的一年即将开始,我于20xx年8月份到拱辰建业建筑有限公司第二分公司工程部工作。回顾几个月来的工作历程,才真正感觉到几个月的时间弹指一挥间,悄无声息的流逝。这几个月是我既忙碌又充实的日子,在这辞旧迎新之际,总结几个月来工作中的经验、教训,有利于我在以后的工作中扬长避短,能更好的做好电气技术工作.
项目开工以后,我主要负责一标段的1#--5#楼电气工程,同时还对现场的临时用电进行监管。工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助,使我对工作充满信心,在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。
在工作这段时间里分几个方面对几个月来的工作进行一下总结
一.工程图纸审核及技术交底
我接到1#-5#楼工程图纸后便及时对图纸进审核,对图纸设计内容,配电系统,消防系统,弱电系统进行逐一核对,以便在图纸会审中及时解决。图纸中出现与施工相抵触的情况及时办理工程洽商,便于工程的顺利进行打下有利的基础。按审批的施工组织设计和施工方案及现行质量验收规范,对我管理的施工班组进行技术质量安全和消防的技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确无误,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进鉴证。
二.现场施工管理与质量的严控
为了提高施工班组的质量意识,对施工中常出现的质量、预留穿线盒、二次结构预留管线保护的缺陷,给班组长提出响应的预防措施.同时召开电气工程专项会议针对经常在主体预留中管线敷设的通病,对其进行原因分析提出相应的预防措施及方案,并及时与土建施工队进行协商,以免影响到主体工程进度,随后对本部门的施工质量进行严格要求,对各号楼出现的质量问题进行及时检查及时整改。为了更好的配合总体的工程进度对本部影响到总体工程进度的工序及时到现场解决。
三.原材料控制与资料归档
随着市场竞争的加剧,各种不合格的产品随时都能进入现场,为了保证工程质量对进入现场的所有的电气材料进行严格检查。我充分认识到这项工作的重要性和艰巨性,于是我下定决心要把这项工作做好,杜绝不合格材料进入施工现场,同时对施工图纸在没有改变设计意图的情况下对电气施工图纸线路进行线路走向二次设计,并且在管理的楼号中起到一定的效果。在工程主体施工中我对我管理的楼号资料做到及时、准确的收集、材料合格证、进行材料报验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻工地工程师、监理工程师确认签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足施工资料编制的要求。并对工程资料及时整理和归档.保证了施工资料的真实性,完整性和有效性.。四.安全文明施工
根据项目部指示精神,每周一对施工现场临时用电、文明施工进行检查。我主要负责1#5#楼临时用电检查,发现安全隐患立即处理。减少了施工过程中的用电安全事故的发生,为总体工程的顺利施工创造有利条件。
总之我会努力做好本职工作,杜绝违章作业,纠正违章作业,吸取教训,确保工程保质保量顺利进行。
电气工长:程松
20xx年1月8日
在我工作的这段时间我最大的收获是:
1、对各号楼的质量控制
2、减少本工程与总体工程的交叉作业面
3、控制原材料浪费
4、施工现场实际问题处理的应变能力
我工作中最大不足:
1、对各班组的安全文明施工要求不够力度
2、对本部的工人素质化管理不到位
3、缺少对各施工班组长的加强管理今后的工作打算:
通过总结几个月来的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强责任感,及时做好个人的各项工作。总体来说,我对自己的工作感觉还不算太满意,我会在今后工作中,将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,克服工作的不足.努力学习新的工作方法提高自己的工作水平,我坚信我会在以后的工作中更加完善自己。,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
为了我们项目部明天更美好,管理更完善.我有几点工作中的小小建议:
一.原材料控制方面:我建议项目部给电气设立专用库房,我的理由,电线进场后一次让施工班组领走容易丢失,有项目部统一管理,每天穿多少领多少,剩下的线头与废线按斤折合成米收回。
二.管理方面:我建议生活区与施工现场最好分开,我的理由,进入装修后电线,电缆和各种设备进场容易被盗。同时要求保安对进出的人员、车辆严格盘查,或用红紫外线仪器对对进出的人员、车辆检查,也只有这样才能减少项目部的损失。
以上几点还望领导斟酌,在新年来临之即,为我们项目部美好的明天让我们各部门在经理的英明领导下,克服种种困难使我们项目部以更先进的管理模式,以更新的面貌更新的姿态,去迎接更美的明天.
严格地控制原材料,成品、半成品的型号,规格质量、及材料进场的批量计划数。材料进场后按规范要求见证随机取样送建材检测中心检验,合格后方可使用,对于检验达不到设计及规范要求的,原材料退货处理。做好各种材料的质量记录和有资料的整理,和保存工作,使各种材料的质量证明书、合格证、验收证明、试验报告等资料齐全,确保资料的完整性和可追溯性。
本项目采取用商品砼,商品砼产厂必须有生产资质,砼搅拌车到达筑地点由现场监理人员见证取样,制作试块,确保质量。
钢筋笼制作所用钢材,应用于免检生产厂家,一次性进场所用材料。施工现场平面布置:
1、根据现场实际情况布置钢筋制作现场地就近安排,工人生活区安排在施工现场以外,满足文明施工现场要求。
2、设备堆放整齐,保证道路畅通平坦整洁,不积水,材料堆放有序,班组必须做好手落场清,随作随清,物尽其用,在施工防止尘土飞扬,积水外流,车辆沾带泥土,雨季施工质量
措施
1、与气象部门建立密切联系,每于收听天气预报,提前做好防雨防讯工作。
2、提前备足防雨防讯器具和材料,如水泵、水雨衣、雨鞋、塑料薄膜等,以减少雨季对施工的影响。
3、确保雨季施工道路畅通。
4、加强用电检查,防止漏电事故发生。
在学校的安排下,我们要到建筑工地进行实习工作,成为一名土建施工员,在实习的过程中,学会了很多东西,这些东西将一直陪伴着我们成长,成为我们的踏脚石。这就是学校的目的与意义,实习结束就要写一篇实习总结了,看看这段时间的实习,是否真的有意义。看看自己从中学会了什么,实习又有什么好处。
实习时,我们要做的是多看、多观察、多听、少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言、和办事方法。刚开始实习时,我们只能在一旁看着那些前辈工作,我们动手,也是做一般简单的活。而我们土建施工员的职责是在承包商的直接领导下开展工作,施工管理、确保工程的进度、质量和安全。协助技术人员抓好工程施工的技术工作,保证按图纸、按标准、按工艺组织施工作业,避免返工;搞好配合比及限额配料工作,杜绝材料浪费。根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图,安排、实施、创建文明工地。在前辈的带领下,我们开始了帮忙工作,开始时,我们都不会做,只会越帮越忙,但是前辈们还是在一旁鼓励我们,帮助我们改正,指导我们工作。
工作实习时,前辈教我什么是结构形式。现代的建筑主要是采用框架结构和框架剪力墙结构,而前辈跟我讲的是框架剪力墙结构,这种结构是在框架结构中布置一定数量的剪力墙,构成灵活自由的使用空间。这种方法真的很好,它能够满足不同建筑功能的要求,同时还有相当大的刚度,框剪结构的受力特点是由框架和剪力墙结构两种不同的抗侧力结构组成的新的受力形式。就是因为这样框架剪力墙结构才会受欢迎,现在很多建筑商都是使用这种结构。
有了这些,在以后的工作中,我就充满了信心,这些都是我以后工作的基础。我会更加努力的。
作为工程部外派项目部驻现场工作人员,我的工作目标任务是:全心全意为甲方及项目部提供优质服务,督促安全文明生产、工程质量、工程进度,防范风险,及时联系公司争取把企业风险降至最低。
年初我被派往xx—xxx—xxx项目部工作,该工程为xx—xx路上西起xx—xx东至xx—x全长约xx—x公里的条形公园。由于该工程地处滨江路,西面紧邻滨江公园,路上游人、行人较多,所以该工程的重点是安全文明生产。我前往项目部后,按照公司的制定的方针、要求及工程部下达的目标任务,结合项目部的具体情况从以下几个方面展开了工作:
一、安全文明生产方面:
1、工程形象方面:前往项目部时带去了公司统一定制的工作服,并督促项目部管理人员及时定制并悬挂了按公司要求的宣传标语。
2、根据公司安全部的要求,督促项目部制作了警示标语、宣传标语。
3、加强现场植树安全:因施工现场行人、游人较多,每遇栽植大树时往往形成行人围观,所以每次都要协助施工人员维持现场安全,叮嘱行人远离现场,吊车起重臂下严禁站人,待栽树坑进行围挡以防摔伤行人。
4、加强现场用电安全管理:对项目部传达公司安全部要求,叮嘱施工人员必须持证上岗,电线必须使用皮线电缆线,严禁使用花线。
5、传达公司要求节假日以及抗旱、防洪期间对现场加强安全巡查,严格管理的文件,并叮嘱现场管理人员按要求执行。
二、工程质量方面:
因现场施工人员多为初次栽植苗木,所以在施工中经常在一起沟通、相互学习,尽力保质保量的完成栽植工作。
1、苗木质量验收:苗木到场后按业主对苗木规格的要求,就苗木的胸径、冠幅、分枝点、土球大小等对施工员提供合理化建议。
2、苗木栽植方面:在苗木栽植时就苗木的裁剪,乔木的捆—绑、起吊,种植土的填埋,定根水的浇灌等提供合理化建议。
3、苗木病虫害的防治:在苗木出现病虫害时,在请教、询问专业人员后向施工人员提供建议。
三、工程进度方面:
1、每周及时向公司工程部汇报周工作内容、下周计划、周工程进度以及工程总体进度。
2、每天在现场实地了解当天的施工内容,以及当天完成的工程量。
四、沟通服务方面:
1、往返回公司协助项目部在所需资料上签字、盖章。
2、参加了部分监理例行会议,了解了甲方、监理对工程项目的要求,项目部提出的施工中所需解决的问题,以及对解决问题双方达成的共识。
3、传达执行公司工程部对项目部的管理文件及要求。
4、帮助项目部向公司财务部领取办理工商、税务证明资料:协助行政部与项目部负责人鉴定劳务合同。
5、自备相机拍摄了现场照片,为公司做资料宣传提供了图片资料。
五、企业风险防范方面:
1、人工工资方面:平时在现场经常询问农民工,了解民工工资还是得到了及时发放,基本上没有拖欠。从施工班组了解到,最近给他们发放了部分工资,有少量拖欠,我还需跟踪。
2、材料款方面:由于材料款式工程重点款项,所以我对主要材料商进行了重点了解,得知他们都未用项目章签订供货合同。
以下是项目部对几个主要材料商的付款情况:
苗木供货商供苗xx—x多万元欠款xx多万元
铺装供货商供砖xx—x多万元欠款xx—x多万元
商砼供货商结清无欠款
水泥供货商有少量欠款
对其余材料商进行了了解后记录了联系方式以便及时跟踪了解。
3、因牵涉到工程质保金,所以我对苗木死亡做了统计。
六、存在的不足、改进和提高
我被外派项目部工作,在这接近一年的工作学习当中,较好的完成了公司、工程中心所下达的各项任务。但在工作中我发觉自己的专业技术不过硬,业务水平有待提高,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能吗,为公司做出应有的贡献。
以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。在工程中,特别是这个项目(中国航天项目),技术含量较高,这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事……从20xx年7月毕业到现在,我在航天五院光学遥感中心厂房项目部已经工作三个月了。在这段时间里我凭着自己的努力和同事的教导逐渐从一名大学生成长为一名施工技术人员,能渐渐适应现在的工作节奏和强度。在这段时间里我深刻到一名施工技术人员的职责所在,同时也在工作中认识到自己的不足。现在我将这段时间的工作做以下总结。
从7月13号加入这个项目,我先后从事了一个月的现场施工员和质检员的工作。首先从现场责任工程师说起,这是一个重视现场管理和沟通的工作,由于刚来到项目对整个项目的工作不熟悉,加上跟施工队交流不到位,造成刚开始的工作很是被动。从刚来时候的雄心壮志一下子被现实磨的没了形状。在这关键时刻,是项目领导和同事及时和我交流疏导我,让我认清自己处境和面对的困难。在大家的帮助下,我的施工员工作也慢慢顺利开展起来。
对于施工员,自己必须先对每天的工作内容有掌握,对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握,这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人能力的地方,不光是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调,尤其是在很多工序交叉时候,更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。在这一个月的施工员工作中,我收获很多,不仅仅是施工知识的掌握,同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高。但是在这段时间里我也发现了自己在工作中的不足,质量意识不够高,对一些工序的搭接和处理还是吃不透等,我会继续努力争取早日成为一名合格的现场工作人员。
再接下来的一段时间,我一直从事质检员的工作。由于有了前一个月施工员的工作经验,所以我没有了刚开始的茫然和不知所措,再加上我师父的悉心指导,我对工作的很快熟悉起来,自己也能独立处理一些现场问题和做一些质量的资料。现在我把自己从事质检工作的这段时间做一下小结。
以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。在工程中,特别是这个项目(中国航天项目),技术含量较高,这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。一切工程施工,质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风。在航天五院光学遥感中心厂房项目部的二次结构施工中,由于施工队的质量观念不高,对墙体砌筑和构筑的浇筑不以为意,经常出现墙体垂直度欠佳和构造柱浇筑出现“狗洞”的现象,在我们多次观察和抽检情况下,发现一些问题:墙体砌筑不带线现象严重,尤其是砌筑小白砖时候;在浇筑构造柱尤其是短柱子时候不振捣。在发现这个现象以后我们果断处理,要求我现场工长加强现场监督,重新进行技术交底,并要求施工队派专门的质量员进行监督。经过这些处理办法后情况大有改观。在今后工作中,我会不断总结以前的经验和教训,培养自己工作中的预见性,并应用至工程中。
建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
身为中建三局二公司的一员,有机会能在北京如此大的规模市场中学习和锻炼,感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀,但更多的是对我们的今后工作的鞭策,就要求我们在工作中时刻要以中建的企业形象来约束自己,我们所有的言行要符合中建企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养。
以上是在项目施工中的简单总结,在接下来的时间里我会加倍的努力,不断提高自身的综合素质,在公司及项目部的领导下,在航天五院项目施工中不断探索创新。最后我坚信在中建蓬勃发展的大潮中,在公司领导的精心培养下,我们技术人员会很快成长起来,为公司的发展作出应有的贡献。
时间流逝,如白驹过隙,转眼间已经来到xx一年多时间了,期间先后在两个项目工作、学习,现阶段正在海南液氢项目,在项目部工作的这段时间里,我学到了很多,也收获很多,天天虽然忙碌但是感觉很充实,现在工作经验还是很欠缺,学习的地方还很多,我一定努力学习,踏实工作。
作为一名技术员,首先能严格要求自己,不断提高自身的思想觉悟。与此同时,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位。争取以高标准要求自己。积极主动的学习各种有关质检方面的规定性文件和要求,并经常请教同行业的前辈和同事。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,不断提高自己的专业技术水平。
在这近一年多工作经历使得我在付出汗水的同时,获得了收获,在以前的实践工作当中,将理论知识和实践工作有机融合,使自己的水平得到很大的提高,以下是我在这段时间施工中的体会:
1、认真熟悉施工图纸,了解工程概况,有备而战;
要做好每项工作,都必须在工作之前对这项工作进行全面了解,这样才利于更好地开展工作;对于土建施工,也要做好施工前的准备,熟悉图纸,了解工程概况。所谓知己知彼,百战百胜。不了解工程情况,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要顺利开展工作,必须有备而战。
施工前的准备:熟悉施工图纸---相关技术规范---操作规程---设计要求及细部、节点做法---相关技术资料---工程质量要求等。
其次要熟悉施工组织设计及施工顺序、施工方法、技术措施,弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位;
最后对施工现场进行深入了解,熟悉施工图纸,只是对工程的纸上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概况,必须亲自到现场进行了解。认真了解工程的基本情况,有利于更好地实施管理,落实施工方法,更好地完善工作。
2、实行可行性的施工工法,面面俱到
实行可行性的施工工法是施工技术的一项关键的工作。做好施工准备,向施工工人交代清楚施工任务要求和施工方法,是为完成施工任务创造良好的施工条件。最最重要的是在施工全过程中按照施工有关技术的要求,围绕着质量、工期等制定可行的施工工法,在每个阶段、每个工序、每项施工任务中积极组织平衡,保持最好的结合。
其次关键部位要组织有关人员加强检查,预防返工现象的发生,要随时纠正现场施工各种违章、违反施工操作规程及现场施工规定的倾向性问题。
还有,如遇设计修改或施工条件变化,应随时进行补充交底,同时办理工程增量或减量记录,并办理相应手续,要在图纸上表示修改的内容,要便于施工的顺利进行。不但要做好以上工作,还要严格质量自检、互检、交接检的制度。
3、建立良好的人际关系
在施工现场,要确保一个工程能够保质、保量地完成,不但要有一定的技术之长,还须与下面的施工工人能打成一片;工作中,与工人们相互交流、相互尊重,赢得工人们的信任,这样才能使各项施工指令贯彻落实下去。
还要与甲方现场代表、监理建立良好的工作关系,在施工技术方面积极与甲方,监理沟通,听取他们可行性的施工工法,争取现场施工状况得到甲方及监理的满意与认可。
作为中化大家庭的一份子不仅要为企业着想,更应该为中化建设做出自己的贡献。所以我严格要求自己、有责任心、上进心。我希望通过我的不断学习和辛勤的的努力学到更多的知识,不断完善自己,实现自我的价值,为中化六建之崛起而努力。当然我还有很多不足,比如在工作经验上还是有缺欠的,责任心还是不够严谨,这都是我去改善的问题。
在这里我也希望领导对我工作的肯定,更希望领导能对我提出宝贵的意见,我一定会虚心接受,尽快改正,使自己尽快把最好的一面投入到工作当中,最后祝愿中化六建越做越大,效益越来越好!
自从20xx年7月毕业后来到营海集团已近半年的时光,在过去的这半年里,我经历了许多,也收获了很多的经验教训,感谢公司领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,我通过自身的不断努力,在工作上取得了一定的成果,但同时也存在着诸多不足。回顾过去的半年,我现将工作总结如下:
一、工作情况
(一)来到本集团后,我的工作主要分为如下两个阶段:
1、20xx年7月-9月为轮岗实习阶段,在本阶段内我先后在利津工业园项目部、胜利水泥公司、中心实验室物理检测组商混组、胜利商混站轮岗实习,通过本阶段的轮岗实习我对营海集团各个子公司所涉及的产业有了一定的了解,尤其是在利津工业园项目部那近一个月的轮岗实习使我对现场施工有了更好的认识,也是对我自己所学专业知识一个很好的检测。
2、20xx年9月25日至今,根据人力资源部领导的安排我定岗在胜利油田营海建设有限公司技术部,并于10月8号被派往利津工业园项目部,在利津工业园施工现场主要负责水泥中转库的现场施工、资料整理以及安全工作。
(二)自定岗以来我参与的主要工作有:
1、监督利津工业园砂石料大棚钢结构施工。
2、负责利津工业园粉煤灰施工现场以及质量监督。
3、胜利商混站细石称的设计,图纸以及预算。
4、利津工业园西侧桥涵的土方开挖、模板制作、混凝土浇筑以及预制桥盖板的现场指挥。
5、利津工业园水泥中转库土建部分的现场监督和技术指导。
6、水泥中转库附属的6米、8米、10米物料罐的材料预算以及材料申报计划。
7、利津工业园排水沟材料申报,现场施工。
8、利津工业园西大门材料申报,现场施工。
二、工作中的不足
这段日子里,我虽然能完成公司领导交给的任务,但也存在着诸多不足。
1、专业知识还不能灵活系统的应用到实际工作中
在大学期间学习了很多的理论知识,但是实际工作往往是复杂多变的,能否把理论知识和实际相结合是专业知识运用成功与否的关键。今后我会加强对实际情况的研究,多多向有经验的师傅学习,多与工人交流,努力掌握实际情况,争取把专业知识正确有效的'应用到实际中。
2、现场协调能力有待提升
自从七月份毕业来到本集团以来,我大部分时间是在利津工业园项目部度过的,而我的主要工作就是负责现场,工作时交流的对象大部分是没有经过专业培养的农民工,他们的工作技能和文化素质一般都很低。因此我会努力提高自身的协调能力,使现场工作有条不紊的进行。
3、交叉专业的知识面不够广泛
在现实施工中往往要涉及到很多的专业知识,而每一点都会影响到施工的进度和质量,因此全面掌握现实施工中所涉及的各种知识对工程的质量和进度有十分重要的意义。在今后的工作中我会努力拓宽知识面,尽可能的掌握更多的知识,做一个全面的人才。
三、20xx年计划
在未来的一年里,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。我的详细计划如下:
1、听从公司领导安排,在完成本职工作的同时努力学习专业知识,争取对工程造价管理和预算有一个更好的掌握。
2、争取完成对《土木工程施工》和《工程招投标与合同管理》的再次学习,把大学中的理论知识灵活的运用到实际工作中。
3、练习CAD制图软件,能完成一系列建筑制图。
4、准备二级建造师的考试,争取一次性通过。
5、争取尽可能多的做一些与本专业“预算”相关的工作。
四、对公司的建议
1、建立健全的公司、部门的各项规章制度
俗话说:“没有规矩不成方圆”,只有完善、合理的规章制度才能使公司有效的运转。但是制定制度时一定要保证制度的合理性和切实可行性,一定要符合公司的现实情况。
2、建立合理的奖惩制度,保证员工合理的经济效益
合理完善的薪酬管理体系才能使薪酬起到真正的激励作用。首先可以对员工进行绩效考核,将考核结果与工资联系起来,奖罚分明,否则公司内部会形成“干多干少一个样”的消极思想。其次可以适当增加激励政策:例如满勤奖、突出贡献奖、合理化建议奖等。
3、制定合理的作息制度
现场施工人员除中秋和春节外全年几乎无假期,作息没有规律,经常加班加点,长期超负荷超时间的工作,工作条件、工作环境相对较差,这对员工的身体、心理、情感和家庭都有很大的影响。因此建议公司针对现场施工人员作息制定切实可行、能真正实施的假期制度。
4、建立合适的员工聘任及培训制度,从根本上保证公司发展的需要
5、营造良好的企业氛围,加强各部门之间的沟通
营造良好的企业文化氛围,加强各部门之间的沟通,从思想上保证所有员工心向一起想、劲往一起使。
时光飞逝,不知不觉中又工作一年.本人一直在工程部担任施工员能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与部门上下管理人员相处融洽深获信任.回忆在这一年年的施工员工作当中既忙碌着也收获着, 总结这一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作。
作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,在完成路基施工填筑同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和同事一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。喀伊项目在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、上级领导等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。比如说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,测量关键性的工作一是选择最佳施测方案,二是一定要进行复测以避免人为错误。
另外,拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避免返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。
工程施工中,安全更是不容忽视的主要环节,根据几年的工地实际经验简单谈谈安全方面。最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。这些工作都做好后,就是具体实施,项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作,争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。在安全方面特别注意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作,架体支撑在搭设过程中,必须进行严格的检查,要求施工班组严格按照施工规范或规程进行搭设施工,要做到无任何安全隐患,通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。
这一年来的工程施工工作,使得自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。这一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。
总之,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。为中铁十一局的发展贡献自己的力量。
为认真贯彻公司“安全第一,预防为主”的生产方针,规范专案施工现场管理,使工程施工安全、文明、有序地进行,保质按时地完成建设任务,特制定本管理规定。
本计划书明确了施工现场规划、施工安全组织设计、施工管理、作业安全卫生管理、安全检查、工地紧急预案、生活区管理规定、紧急事件处理与报告等相关规定。
第一章施工现场规划
一、施工区域施行封闭管理。
分别在人员、物料出入口及生活区设立保安岗,建立健全安全保卫规章制度。
二、建立安卫值班室,设置热线电话。
派员24小时值班,以用于各种事故的联络。
三、施行入场准入制管理。
凡入场作业人员均要经过安全教育和文明施工教育,并统一佩戴识别证、安全帽和施工马夹方可入场。安全帽、识别证、安全标识要依公司规范制作,来访人员要接受专案保安的询问,并实行登记准入制。
第二章施工安全组织设计
一、专案在编制施工计划书的同时必须编制施工安全计划书。
二、当施工现场临时用电超过50KW或用电设备在五台以上时要编制临时用电组织设计。
三、依据《规范》规定须编制的其他专项安全措施。
四、专案要成立安全管理机构-----安卫组。
第三章施工管理
一、施工班组应严格按国家法律法规和行业规章组织施工、遵守施工场地交通、施工噪音及环境保护和安全生产等的管理规定。
二、施工班组应服从公司相关人员的协调与管理。
三、施工班组必须做好施工现场及周边地下管线、临近建筑物、构筑物(包括文物保护建筑)的保护工作。
四、依照承包合同,施工班组独立负责本班组施工安全、质量管理,同时要接受公司的监督检查。
五、施工班组应建立、健全劳动安全生产教育培训制度,严格依照规定对施工班组员工进行三级安全教育和文明施工教育,并将培训考核情况记录在案;未经安全生产教育和文明施工教育培训的人员不得上岗,同时必须配备取得资质证施工员、安全员、质检员、材料员、内业员。
六、特种作业人员必须要经有资质的单位培训,考核合格后持证上岗。
第四章现场作业安全卫生管理
一、安全教育和文明施工教育制度
施工班组应提前将本班组管理和作业人员的名单及身份证复印件提供到专案安卫组,接受规定课时和内容的安全教育和文明施工教育,并通过考核,考核合格后安卫组将统一发放识别证和安全教育卡(安全教育卡和工地识别证同时使用),安全教育分阶段、分季节、分工种进行。未经安全教育和文明施工教育的人员严禁进入现场作业。
人员训练计划:
1、现场保安人员在入场前要组织集中教育训练,主要学习工地的消防保卫工作的应对和相关规章制度。入驻工地后每周进行例会和例训,每周一次。
2、作业人员在入场前要接受本单位或安卫组组织的安全教育培训,安卫组还将每月定期组织一次阶段性的安全教育课程。
二、施工现场明火作业管理
施工现场要制定严格的用火制度。
明火作业一律要按程序进行审批,审批程序为:明火作业申请施工班组监工签认施工班组安管人员签认专案监工签认安卫人员签认(动火牌发放)准予动火施工。动火牌申请时间以3天为限,作业现场安全管制由施工班组安管人员负责(申请时,应提供动火作业人员的特种作业操作证)。并做好如下工作:
1、现场要派专人监护。
2、作业人员要佩戴绝缘手套、绝缘鞋和护目镜等其他劳动保护用品。
3、作业时严禁打赤膊、穿背心、穿拖鞋或凉鞋等。
4、要保证施工场地的清洁,符合环境卫生管理规定。
5、应提供和维护施工现场及周边必要的围栏设施夜间照明。
6、施工人员施工结束后必须进行5S清理,在确认无隐患后方可离开。
7、施工前后现场清查由施工班组自行完成,巡逻保安进行复查。
8、明火作业施工现场(每个动火点)必须配备2支干粉MF-4型灭火器(或与之灭火等级相当之灭火器),药剂重量须达到4KG以上,并确保灭火器在堪用状态下且有效期限内。禁止使用瓶身有腐蚀(瓶身锈迹面积不可超过瓶身总面积的十分之一)的灭火器(瓶身腐蚀的灭火器易产生爆炸)。
9、动火作业配备之灭火器离动火点距离不得超过5米(高处施工时,灭火器应距动火垂点不超过5米处)。
10、根据现场的须要配备防火布或采取防火隔离措施。
11、乙炔、氧气瓶必须有压力开关装置且相互之间保持5米以上距离;瓶体不能横置在地上;不能置于高空动火点的下方。
12、作业现场的成品、半成品、材料必须采取保护措施,必要时必须加盖防火布。
13、明火作业区严禁携带易燃易爆等危险物品,原有的易燃易爆物品应
清除在作业点15米以外的区域(如因现场条件所限,施工班组应制定专项措施并严加防护,确保安全)。
14、明火作业区严禁吸烟。
15、严禁私自接拆电源线路,必要时应申请并由专业电工完成。
三、施工现场用电和电器管理
施工现场用电原则:A、使用TN—S供电保护系统;B、三级配电结构;
C、实行两级保护;D、建立安全技术档案。
1、供电设备的总配电箱和开关箱均要装漏电保护器,并施行“一机、一闸、一漏、箱”的用电安全原则。
2、施工用电气设备必须有良好接零、接地,接地须采用正规接地线(PE线标志为绿黄双色线)。
3、电器设备一律采用空气开关,开关盖不可有损坏或任意取下,接线处不可裸露。
4、作业中能任意接触或接近的电气设备,应设置护篱或绝缘屏护。
5、电气设备的电线不可扭接,或放置于尖锐物体及高温处以及易造成人员绊倒、被碾压、割破与烧坏绝缘的场所。
6、设备的电源线不可直接勾挂于开关上。
7、不可使用破皮或绝缘不良之电线。
8、无电工作业证人员不可擅自进行电气配线及设施之装备与保养(包括修理),以及从事任何电气工作。
9、电气设施周围应设围篱防护设施和安全标志。
10、配电设备和用电机具要有明显标识。
11、电工要对配电和用电设备进行日检,并将检查情况记录在案,发现有不安全因素存在时要立即停止使用。
在学校的安排下,我们要到建筑工地进行实习工作,成为一名土建施工员,在实习的过程中,学会了很多东西,这些东西将一直陪伴着我们成长,成为我们的踏脚石。这就是学校的目的与意义,实习结束就要写一篇实习总结了,看看这段时间的实习,是否真的有意义。看看自己从中学会了什么,实习又有什么好处。
实习时,我们要做的是多看、多观察、多听、少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言、和办事方法。刚开始实习时,我们只能在一旁看着那些前辈工作,我们动手,也是做一般简单的活。而我们土建施工员的职责是在承包商的直接领导下开展工作,施工管理、确保工程的进度、质量和安全。协助技术人员抓好工程施工的技术工作,保证按图纸、按标准、按工艺组织施工作业,避免返工;搞好配合比及限额配料工作,杜绝材料浪费。根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图,安排、实施、创建文明工地。在前辈的带领下,我们开始了帮忙工作,开始时,我们都不会做,只会越帮越忙,但是前辈们还是在一旁鼓励我们,帮助我们改正,指导我们工作。
工作实习时,前辈教我什么是结构形式。现代的建筑主要是采用框架结构和框架剪力墙结构,而前辈跟我讲的是框架剪力墙结构,这种结构是在框架结构中布置一定数量的剪力墙,构成灵活自由的使用空间。这种方法真的很好,它能够满足不同建筑功能的要求,同时还有相当大的刚度,框剪结构的受力特点是由框架和剪力墙结构两种不同的抗侧力结构组成的新的受力形式。就是因为这样框架剪力墙结构才会受欢迎,现在很多建筑商都是使用这种结构。
有了这些,在以后的工作中,我就充满了信心,这些都是我以后工作的基础。我会更加努力的。
作为工程部外派项目部驻现场工作人员,我的工作目标任务是:全心全意为甲方及项目部提供优质服务,督促安全文明生产、工程质量、工程进度,防范风险,及时联系公司争取把企业风险降至最低。
年初我被派往xx—xxx—xxx项目部工作,该工程为xx—xx路上西起xx—xx东至xx—x全长约xx—x公里的条形公园。由于该工程地处滨江路,西面紧邻滨江公园,路上游人、行人较多,所以该工程的重点是安全文明生产。我前往项目部后,按照公司的制定的方针、要求及工程部下达的目标任务,结合项目部的具体情况从以下几个方面展开了工作:
一、安全文明生产方面:
1、工程形象方面:前往项目部时带去了公司统一定制的工作服,并督促项目部管理人员及时定制并悬挂了按公司要求的宣传标语。
2、根据公司安全部的要求,督促项目部制作了警示标语、宣传标语。
3、加强现场植树安全:因施工现场行人、游人较多,每遇栽植大树时往往形成行人围观,所以每次都要协助施工人员维持现场安全,叮嘱行人远离现场,吊车起重臂下严禁站人,待栽树坑进行围挡以防摔伤行人。
4、加强现场用电安全管理:对项目部传达公司安全部要求,叮嘱施工人员必须持证上岗,电线必须使用皮线电缆线,严禁使用花线。
5、传达公司要求节假日以及抗旱、防洪期间对现场加强安全巡查,严格管理的文件,并叮嘱现场管理人员按要求执行。
二、工程质量方面:
因现场施工人员多为初次栽植苗木,所以在施工中经常在一起沟通、相互学习,尽力保质保量的完成栽植工作。
1、苗木质量验收:苗木到场后按业主对苗木规格的要求,就苗木的胸径、冠幅、分枝点、土球大小等对施工员提供合理化建议。
2、苗木栽植方面:在苗木栽植时就苗木的裁剪,乔木的捆—绑、起吊,种植土的填埋,定根水的浇灌等提供合理化建议。
3、苗木病虫害的防治:在苗木出现病虫害时,在请教、询问专业人员后向施工人员提供建议。
三、工程进度方面:
1、每周及时向公司工程部汇报周工作内容、下周计划、周工程进度以及工程总体进度。
2、每天在现场实地了解当天的施工内容,以及当天完成的工程量。
四、沟通服务方面:
1、往返回公司协助项目部在所需资料上签字、盖章。
2、参加了部分监理例行会议,了解了甲方、监理对工程项目的要求,项目部提出的施工中所需解决的问题,以及对解决问题双方达成的共识。
3、传达执行公司工程部对项目部的管理文件及要求。
4、帮助项目部向公司财务部领取办理工商、税务证明资料:协助行政部与项目部负责人鉴定劳务合同。
5、自备相机拍摄了现场照片,为公司做资料宣传提供了图片资料。
五、企业风险防范方面:
1、人工工资方面:平时在现场经常询问农民工,了解民工工资还是得到了及时发放,基本上没有拖欠。从施工班组了解到,最近给他们发放了部分工资,有少量拖欠,我还需跟踪。
2、材料款方面:由于材料款式工程重点款项,所以我对主要材料商进行了重点了解,得知他们都未用项目章签订供货合同。
以下是项目部对几个主要材料商的付款情况:
苗木供货商供苗xx—x多万元欠款xx多万元
铺装供货商供砖xx—x多万元欠款xx—x多万元
商砼供货商结清无欠款
水泥供货商有少量欠款
对其余材料商进行了了解后记录了联系方式以便及时跟踪了解。
3、因牵涉到工程质保金,所以我对苗木死亡做了统计。
六、存在的不足、改进和提高
我被外派项目部工作,在这接近一年的工作学习当中,较好的完成了公司、工程中心所下达的各项任务。但在工作中我发觉自己的专业技术不过硬,业务水平有待提高,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能吗,为公司做出应有的贡献。
以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。在工程中,特别是这个项目(中国航天项目),技术含量较高,这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事……从20xx年7月毕业到现在,我在航天五院光学遥感中心厂房项目部已经工作三个月了。在这段时间里我凭着自己的努力和同事的教导逐渐从一名大学生成长为一名施工技术人员,能渐渐适应现在的工作节奏和强度。在这段时间里我深刻到一名施工技术人员的职责所在,同时也在工作中认识到自己的不足。现在我将这段时间的工作做以下总结。
从7月13号加入这个项目,我先后从事了一个月的现场施工员和质检员的工作。首先从现场责任工程师说起,这是一个重视现场管理和沟通的工作,由于刚来到项目对整个项目的工作不熟悉,加上跟施工队交流不到位,造成刚开始的工作很是被动。从刚来时候的雄心壮志一下子被现实磨的没了形状。在这关键时刻,是项目领导和同事及时和我交流疏导我,让我认清自己处境和面对的困难。在大家的帮助下,我的施工员工作也慢慢顺利开展起来。
对于施工员,自己必须先对每天的工作内容有掌握,对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握,这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人能力的地方,不光是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调,尤其是在很多工序交叉时候,更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。在这一个月的施工员工作中,我收获很多,不仅仅是施工知识的掌握,同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高。但是在这段时间里我也发现了自己在工作中的不足,质量意识不够高,对一些工序的搭接和处理还是吃不透等,我会继续努力争取早日成为一名合格的现场工作人员。
再接下来的一段时间,我一直从事质检员的工作。由于有了前一个月施工员的工作经验,所以我没有了刚开始的茫然和不知所措,再加上我师父的悉心指导,我对工作的很快熟悉起来,自己也能独立处理一些现场问题和做一些质量的资料。现在我把自己从事质检工作的这段时间做一下小结。
以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。在工程中,特别是这个项目(中国航天项目),技术含量较高,这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。一切工程施工,质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风。在航天五院光学遥感中心厂房项目部的二次结构施工中,由于施工队的质量观念不高,对墙体砌筑和构筑的浇筑不以为意,经常出现墙体垂直度欠佳和构造柱浇筑出现“狗洞”的现象,在我们多次观察和抽检情况下,发现一些问题:墙体砌筑不带线现象严重,尤其是砌筑小白砖时候;在浇筑构造柱尤其是短柱子时候不振捣。在发现这个现象以后我们果断处理,要求我现场工长加强现场监督,重新进行技术交底,并要求施工队派专门的质量员进行监督。经过这些处理办法后情况大有改观。在今后工作中,我会不断总结以前的经验和教训,培养自己工作中的预见性,并应用至工程中。
建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
身为中建三局二公司的一员,有机会能在北京如此大的规模市场中学习和锻炼,感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀,但更多的是对我们的今后工作的鞭策,就要求我们在工作中时刻要以中建的企业形象来约束自己,我们所有的`言行要符合中建企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养。
以上是在项目施工中的简单总结,在接下来的时间里我会加倍的努力,不断提高自身的综合素质,在公司及项目部的领导下,在航天五院项目施工中不断探索创新。最后我坚信在中建蓬勃发展的大潮中,在公司领导的精心培养下,我们技术人员会很快成长起来,为公司的发展作出应有的贡献。
个人简历
姓 名:xxx
目前所在: 梅州
年 龄: 20
户口所在: 湖北
国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
身 高:
体 重:
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 预结算员,施工员,公路/桥梁/港口/隧道工程
工作年限: 1 职 称: 初级
求职类型: 实习 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 1500--20xx 希望工作地区: 广东省,广州,佛山
工作经历
中铁十七局 起止年月:xxxx-06 ~ xxxx-08
公司性质: 国有企业 所属行业:建筑与工程
担任职位: 材料员
工作描述:
离职原因:
中铁十七局 起止年月:xxxx-01 ~ xxxx-03
公司性质: 国有企业 所属行业:建筑与工程
担任职位: 施工员
工作描述:
离职原因:
中铁十七局 起止年月:xxxx-06 ~ xxxx-09
公司性质: 国有企业 所属行业:建筑与工程
担任职位: 施工员
毕业院校: 鄂东职业技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: xxxx-07
专 业 一: 工程造价 专 业 二: 材料员
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语 良好 粤语水平: 一般
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
吃苦耐劳!亲和力强!组织能力强!等
详细个人自传
生长在一个充满竞争和挑战,机遇和发展并存的年代。对未来,我充满希望。大专二年,我深深知道竞争的激烈与残酷,因此,我认真学习专业知识,从各门课程的基础知识出发,刻苦钻研,寻求内在规律,掌握基本技能,提高操能力,并取得良好的成绩。主修了、建筑材料、建筑设备、工程经济、建筑构造、招标与投标、 AutoCAD,在校期间,能将所学的理论知识与实践相结合,有较强的.实际操作能力,得到同学和老师的认可。还积极参加各种社会活动,注重道德与能力的塑造和培养,
三年的大专时光,我从一个稚气未脱的学生成长为德智体全面发展的人才,期间凝聚了我奋斗的艰辛和喜悦。但成绩属于过去,未来的成功要靠不断的努力拼搏。在今后的工作中将给我提供不可多得的借鉴和帮助。
身为一名建筑行业的学生,我感到自豪和激动。本着发挥自身特长,服务建筑行业为目的,我渴望成为建筑行业从业者,与同事们携手并进,为中国建设奉献自己的力量。也许我并非是众多求职者中最优秀的,但我会尽力做得最好。“天道酬勤”是我的信念,“自强不息”是我的追求。
为了更好的完成工作这就需要我们写一份工作计划了。工作计划,是指提前对自己未来一定时期的工作做出条理清晰的书面材料,一篇工作计划应该要怎么写呢?请阅读由我们为你编辑的学校总务处工作计划范文,相信会对你有所帮助!
一、指导思想
总务处工作本着"服务于教学,服务于师生"的原则,紧紧围绕学校工作中心,进一步强化后勤内部管理机制,认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校财物的管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,把优质高效的服务工作作风落到实处,使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破。
二、工作目标
1.总务工作必须做好为教学服务,为师生的生活服务。
2.认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作,保证教育、教学、生活的顺利进行。
3.做好学校财产的登记工作,做到账账相符、账物相符。
三、开学处工作
1.开学初,确保教学第一线的教学用品、办公用品及时发放到位,使教育教学工作正常开展。
2.开学初、学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记注册,确切的落实财产包干责任制管理。
3.及时对学生损坏的桌椅、门、锁、窗、水电等设施进行维修,保证学生正常上课。
4.进一步加强对全校教工的考勤工作,做到实、准公平公正。
四、加强校园绿化
总务处要认真抓好校园的绿化工作,对校园内现有草树木及时督促养护人员修剪、对现有的花池花盆等要进行育苗栽种,全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯,自觉维护校园绿化环境。
五、校产管理
1.对学校新增的财产进行登记、造册,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,专业化,严防学校财产的流失。
2.加强节水、节电教育,同时加强巡查管理力度,对师生中出现的浪费现象进行批评教育,对水电设备出现的问题及时维修。
3.规范物品采购的流程。各职能部门因工作需要的物品,先向分管领导申请,交总务处汇总,然后由校长审核,再由总务处具体购置,并做好入账记录。
六、维修方面
检修维护学校的各项设施,也是总务处的主要工作,我们要在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和延长学校财产的使用寿命做出努力。继续落实学校综合治理工作,在新学期开学前全面检修全校水电线路,及时解除存在隐患。平时要坚持做到周小检查、月大检查的工作制度,发现问题及时处理,防患于未然。
七、学校财务方面管理
1.学校任何一项代办服务费项目都要符合政策;坚持学生自愿的原则,坚决杜绝乱收费现象。
2.做好学校领导的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。
3、搞好一年一度的财政预算,严格执行预算方案,使用学校的经费,在做好开源节流的同时,实行校长一支笔审批制度,学校所有的开支项目应做到有经手、验收及校长审批。严格按照学校财务制度办事,将资金主要使用在正常办公及改善办学条件等方面。
总之,总务后勤人员要努力热情待人,以身作则,以高度的事业心和责任感,主动开展各项工作,依靠全体员工把后勤工作搞好,为实现学校的教育教学计划作出应有的贡献。
一、以创新理念转变服务模式,优化工作作风
工作人员要严格遵守学校的考勤制度,严守工作岗位,外出办事必须向主管领导请假。始终坚持为教育教学服务的思想理念,对本职工作要按照学校每周工作的特点提前谋划部署,主动和各系部取得联系,围绕重点区域、抓住关键环节、分清轻重缓急、紧记时间节点提前筹划主动完成,对其它部门或师生反映的问题要及时处理,决不拖拉推诿,要主动服务好师生。
二、以突出校园环境的亮点、优化校园环境的盲点为抓手改善办学条件,提升校园环境的档次,进一步提升学校办公及教学的信息化水平。完成办公楼、实验楼、花园维修的后续工作,改善校园绿化。积极开展校园“三化”建设,争取在建好旧校园的同时创建新校园。
1、搭建云计算服务平台,进一步提升学校办公及教学的信息化水平。
2、花园假山改造。
3、更换破损办公设备。
4、通过政府采购完成各类实训设备的购置。
三、以遵守制度为前提,使财务管理科学化、合理化、便利化
1、实施财务支出预算管理,各部门、各系部支出须制定年度预算报告。严格执行政府采购制度,部门所需物品需提前申报校长审批,按程序采购。1万元以上的商品采购、5万元以上的维修支出要报政府采购。违反采购制度,部门私自采购的物品不予报帐。
2、继续实行公务卡制度。人员出差,司机加油,购买物品一律用公务卡结算。
3、严格压缩“三公”经费支出。控制招待费支出,确需公务接待的尽量实行校内教师灶接待;严格公车管理,严禁公车私用,尽量压缩公车经费支出;出差人员乘坐飞机需经校长批准。长期外出培训学习人员出租车费每周按两天的标准报销。
4、保证绩效工资和学校聘用人员的工资按时发放。对正常合法且手续齐全的支出要及时报帐。
四、以“一物一卡、一卡一码”为准绳,科学规范财产管理
1、财产会计定期检查每位保管所管理的财产,保管每学期要核查一次自己所管的财产,防止财产流失。对破损设施设备要及时维修。
2、调离教师要办理财产移交手续,否则不予办理工资证明。上下校区调整的教师离校时要到总务处领取离校人员签字单,到相关部门办理离校签字手续,然后凭离校手续到新的校区办理饭卡和结构工资,否则不予办理。校聘教师离校的由系主任督促办理离校手续,否则造成的后果由系部主任承担责任。
3、财产会计要建立财产纸质管理档案并经常和电子档案进行核对,尤其是电子帐反映不出的信息能在纸质档案中进行细化,尽量使电子帐和实物能够相符合。对报损财产及时完善相关手续。不定期安排学校财产的清查。
4、学校各处室严禁将老旧木质桌、凳、柜、床放入室内,一经发现将进行处罚。综教楼和3号教学楼办公学习的师生要保护好装修过的教室和办公室。财产维修继续实行网报制度。按系部建立维修档案。校内维修在有材料时要当天完成。教室空余桌凳最多不能超过2套。
5、办公用品按照勤俭节约的原则发放。领取数量多、价格贵的办公用品要由总务处审批。班级每学期每班配2把拖把。
6、财产外借由校长批准。借条上要写明联系方式,保管对外借财产要及时督促归还。
7、住宿管理坚持城区以外的“单身职工入住”的原则,确因特殊原因需要住宿的教工由本人申请总务处批准方可入住。
8、对系(部)搬迁的设备财产会计要提前和系(部)进行核对确认,及时调整变更财产管理人和使用人。
五、以全心全意为师生服务的理念和突出食品风味特色为目标管理好师生灶
1、引导学生养成节约文明的就餐习惯,在进入餐厅后能不喧哗、不占餐位不占餐具、不洒饭、不剩饭、不乱丢杂物,餐后交回餐具。营造文明就餐的良好氛围。
2、完善监督管理,随时掌握饭菜的品种、质量、口味、价格,能让师生吃上满意饭菜。每周不定时检查两灶一次,检查两灶采购的主副食。进入两灶的食品原料严格执行合同制度、索证制度、台账制度,严格禁止过期食品、三无商品、腐烂变质的商品进入两灶,确保两灶饮食安全。平时由干事督查,随时检查餐具卫生、留样记录、消毒记录以及各种台账,确保两灶安全放心。
3、教师灶在副食种类的供应上要合理调配,要将固定种类与变化种类相结合,地方菜和大众菜相结合,防止口味单一化。增加适应青年教师要求的饮食种类,特别是肉菜类。
4、实行刷卡售饭,禁止现金交易。售饭管理处要坚守工作岗位,保证师生便利充卡。每月5号前定时核对结算款额,不得拖欠。挂失卡、补卡、解卡要严格执持签字手续,防止学生作弊。
5、严格管理国家贫困生助学金和蛋奶补助,班主任要引导学生理性消费。
6、经常检查学生就餐情况,发现问题及时解决,防止矛盾激化。学生违反就餐制度时,处罚与班主任考评挂钩。
7、严禁灶务人员与师生发生任何争吵。
8、灶务人员要爱护学校的设备,对于学校已安装好的设备严禁私自拆除或改装。如有需要首先要向总务处申请。
六、以勤俭节约为荣,管理好水、暖、电、气
1、强化师生勤俭节约意识,树立环保节能意识。
2、校内印刷品要求双面印刷,实行先开票后印刷。
3、开水房每天按时供三次开水,冷水房全天开放。
4、节约用水,水龙头损坏要及时更换,杜绝长流水现象。
5、严禁教工在校内开小灶,严禁使用大功率用电器和液化气,一经发现,严厉处罚。电工对老化干线要及时更换,排除隐患。按时收缴水电费。
6、电工要经常检查各用电区域,及时维护,确保学校正常用电。
七、以高度的责任心为师生做好冬季供暖工作
1、提前检查供暖设施,确保正常供暖
2、各班级都要教育学生爱护供暖设施,严禁学生乱动排气阀,严禁学生踩踏摇晃供热管道和暖气片,严禁在暖气片上摆放物品。对于人为损坏供暖设施的将从重处罚。供暖期间严禁在地面堆放重要物品,电源插座要离地。
八、其它工作
1、做好树木冬季修剪工作和月季越冬保护工作。
2、突发工作及时安排处理。
3、师生灶、卫生间、厕所定期消毒。
4、团结协作,密切配合,完成本学期各项工作。
学校总务处在党支部、学校的领导下,全面贯彻落实学校总体计划,学校后勤坚持围绕一个中心,搞好服务。围绕教育教学这个中心,搞好两个服务:一是搞好教育教学服务;二是搞好师生生活服务。
一、工作目标
1、确保为教育教学提供优质的服务。
2、严格后勤管理,确保学校的正常运转。
3、提高安全意识,加强安全管理,确保安全。无隐患,无重大事故的发生。
二、主要措施
1、加强后勤建设,强化服务育人意识,努力提高思想素质和业务素质,对学生进行爱护公共财产和保护校园环境的教育,充分调动工作积极性,提高服务效率。
2、进一步加强财务管理,精打细算,节约开支。做到有法可依,违法必究,严格管理好资金。
3、坚持各项财务管理制度,严格执行财务审批手续,保证资金合理有效地使用。
4、强化校产管理,特别是对财产管理责任制,建立完善的固定资产登记制度。
三、具体工作安排
1、八月检查和维修教学用具,保证教育教学顺利进行,维修学校围墙及挡土墙。
2、九月修建学校花坛,硬化一个120平方乒乓球场地,平整旧教师宿舍场地。
3、十月至十一月份,修建学生宿舍楼厕所,硬化综合楼至厕所130米的人行道。
4、十二月份,对学校花坛进行种花、种树。
5、2011年元月,进行全校校产清查登记。
6、2011年二月份,修理各种桌凳、教学用具,保证教育教学工作顺利进行。
7、2011年三月份,修补校园绿化带,进行安全防范工作。
8、2011年四月份,抓好卫生环保工作,强化环境卫生事宜。特别对学校特别对学校食堂,学生宿舍楼进行全面严格的检查,确保师生的安全。
9、2011年五月份,检查教学楼、综合楼的设备设施安全。
10、2011年六月份,开展安全教育宣传活动、安全工作调查。
11、2011年七月份,清理、清查学校财产,并做好登记、回收工作,认真做好期末各项费用的清算工作。
伴随着北京奥运的频频捷报,我们高中部学生处全体成员在主管领导的带领下,提前进入了新学期的工作,为更好地完成学校下学期的各项工作,我们特制定了以下工作计划;
一、近期工作安排:
1、作好11年的新高一学生的录取工作,并完成新高一的分班工作。
2、8月19日,学生处对新高一的班主任进行培训。
3、组织好新高一8月20日——8月29日的军训,并利用军训完成新生的教育和广播体操的培训。
4、组织好新高二学年的假期补课,尤其是对实验楼的四个班级的管理,安排马树行主任负责实验楼的四个班级的管理工作。
5、作好高一高二和高三叁个个学年的开学典礼准备工作,完成两个学年的评优工作,并配合两个学年召开新学期的开学典礼。
6、准备高中部教学楼的走廊橱窗的材料,争取在新学期开学前完成任务。
7、8月27日召开全体班主任会议,布置本学期的管理工作,并对班主任进行工作指导。
8、在新高一军训期间,在前7个班级进行心理团体辅导,扩大高中部心理咨询的影响,为将来对学生的心理调节工作做好基础。
二、新学期的工作计划:
本学期我们本着全面贯彻党的教育方针,实施素质教育,坚持从我校实际出发,遵循中学生思想品德的形成规律和社会发展的要求,以学生发展为本,以爱国主义教育为主线,以培养学生的良好文明习惯为突破口,推进我校的精神文明建设和校风建设,提高德育管理的实效,继承和发扬我校的优良传统,培养学生坚韧不拔的意志、艰苦奋斗的精神和适应社会的能力,使他们成为二十一世纪需要的德、智、体、美劳等全面发展的社会主义建设者和接班人。
本学期高中部的管理工作重点是:强化常规管理,规范学生行为,开展“体验式”德育教育,加强文明、和谐、平安校园建设。
(一)强化常规管理,营造健康文明、积极向上的校园环境:
1、走廊秩序:本学期学生处和学年及学生会一起努力,进一步加强教学楼秩序,禁止在教室和走廊打闹或从事除学习以外的运动,禁止倚靠暖气。在发挥学生文明岗自主管理的基础上,学年管理到位,学生处检查到位。
2、文明礼貌:本学期借助文明规范月,通过主题班会,团活和文明宣传窗,大造文明氛围,禁止说脏话,帮助学生养成讲文明懂礼貌的习惯,人人讲文明,处处见文明,努力创设文明校园。
3、卫生环境:文明校园离不开校园环境的整洁,本学期进一步加强室内室外卫生的检查和监督,在监督检查的基础上,重点培养学生良好的卫生习惯,杜绝乱扔垃圾的现象,宣传维护和创造整洁环境,班主任加大教育的力度,杜绝向窗外乱扔垃圾和往墙上乱写乱画的想象。
4、仪表规范:本学期继续加强对学生在学校期间必须穿校服的要求,要求班主任教育到位,学年督促到位,学生处检查到位。学生处随时抽查,要深入到班级检查,要加大惩处的力度,帮助学生养成习惯。杜绝学生染发、染指甲、佩带首饰等不规范的仪表,对个别学生要由班主任、学年主任、学生处三级管理教育,对屡次教育不改的学生要严肃处理。本学期要评选出高中部学生仪表端庄榜样,开学后在一楼橱窗里展示,为学生做示范。
5、问题学生的管理:对问题学生的教育要坚持持续性和系统性,还要注意观察学生的思想动态,进行及时必要的疏导,防微杜渐,同时对于那些经常打仗的学生,要集中起来经常进行“生命教育”和“安全教育”,尽量避免校园暴力事件的发生。
6、门卫管理:落实门卫人员的责任,进一步加强外来人员入楼制度,为了保证教学秩序,我们在加强对学生上课和上自习期间的管理同时,本学期计划要加强对外来人员入楼的管理制度,这就要求门卫人员要有强烈的责任感,在学生处老师的配合下一定要严看严管教学楼的大门,杜绝外来闹事人员入楼干扰教学楼的教学秩序,保证学生在校安全。
7、宿舍管理:抓好寝室常规管理工作,规范和明确工作人员的工作职责。坚持以学生发展为本的理念,营造良好的宿舍环境,关心学生的生活和学习,让学生感到寝室真正有家的温馨感觉,开展好文明寝室的考评,使宿舍管理公正、合理、规范。
(二)以“三爱”教育为主题,发挥活动育人的功能
1、三个学年明确工作重点,加强管理。高一学年主要抓养成教育,军训期间,班主任强化学校的规章制度的贯彻,建立常规管理的基础,军训期间要完成我校校操培训任务。高二学年要继续加大文明行为的培养,防止塌腰。高三学年巩固已有的管理成果,全力以付做好备考工作,并要注意加强对学生的心理调节,防止意外事件的发生。
2、以“三爱”教育为主题,开展德育活动。本学期主要开展的活动有:
(1)9月初第一周,高一、高二的开学典礼
(2)9月8日学校艺术节庆祝活动
(3)9月10日,教师节庆祝活动,并加强对学生的感恩教育
(4)9月16日,主题班会,高一:新的起点 高二:学会做人
(5)9月15日,高一军训征文的组织和展览
(6)9月19日,高一高二两个学年“倡导做文明中学生,向不文明行为告别”千人签字仪式
(7)9月25日、26日,高一学年广播操校操比赛。
(8)9月30日,高一高二主题班会:祖国在我心中
(9)10月16日,高一高二国庆征文展
(10)10月18—26日,建立高一家长理事会,完善高二家长理事会
总务后勤工作是学校工作的一个重要组成部分,它与教学组成了学校的两大支柱,但它具有鲜明的服务保障性、经济性和全力服务于教育的特征。千百年来的实践告说明:一方面,正因为有了教学工作,学校的总务后勤工作才有服务对象,另一方面,没有学校的总务后勤支持,教学工作也难以开展,更不用说取得多大的教学成果。因此,学校的总务工作表面上不直接参与教学,但所做的一切工作都是学校教育中必不可少的,在教育事业的发展中起着不可替代的作用。做好学校的后勤保障工作,必须坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的宗旨,一切要以有利于学校教育教学工作的顺利开展为标准,一切要以更好更快推动教育教学发展为目标。投入全部的身心服务好广大师生,是我们后勤部门人员的神圣使命。走过春夏,迎来秋冬。新的学期,有给了我们新的天地,为了更好的配合学校的教学教育工作,我们准备从以下六方面开展工作:
一、积极组织后勤人员进行理论学习和阶段性总结,不断提高自身素质。
组织好总务处的全体工作人员,进行业务知识的学习和培训,每周按时召开后勤工作人员工作例会,对一周工作中的成功与不足进行小结,及时解决存在的问题,布置近期工作。工作中坚持理论联系实际的作风,想师生所想,急师生所急,努力提高后勤人员的服务意识和职业道德水平。使全体后勤人员高度认识到学校后勤工作的时效性,练就一副雷厉风行的工作作风,以解放思想,实事求是,与时俱进的饱满的精神状态,高度的责任感和主人翁态度投入到后勤工作中来。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学办公用品到位,保证教学工作正常开展。
2、开学初,学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记上册,落实财产责任制管理。
3、初一新生校服的登记、征订与发放及时到位;规范全校学生自行车、教师自行车、摩托车摆放,配合德育处的检查管理。
4、每个月定期一次对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。
5、对学校的教学用品、教师的福利品、电教设备、食堂设施等,必须做到二人以上进货,大宗物品进行招标,尽最大可能节约学校的经费开支。
6、做好节日的教师慰问品的采购、发放工作,逐步提高教师的福利待遇。
8、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证学生正常上课。
9、做好学生证的登记、征订与发放工作。加强校舍的消毒工作,消毒工作至关重要,特别加强对学生宿舍、学校食堂的消毒工作,做到有记录,有专人负责。
10、加强学校师生食堂的管理,确保每位师生吃的卫生,吃的健康,吃的实惠。
三、校园美化工作
优美的环境能陶冶人的情操,本学期要以创建教育现代化先进学校为契机,努力营造优美的校园环境,进一步美化校园,绿化校园,继续保持了“绿色学校”的荣誉。加强对老校址内苗木、花草、草坪的栽培与管理,着力创造良好的育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。同时做好老校舍的维修和合理使用工作。
四、校产管理
1、本学期将着手通过电脑管理,对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,专业化,杜绝学校财产的流失。
2、加强对固定财产增减工作的管理,认真执行教育局有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、卡、物相符,要根据固定资产增减的有关规定,及时的进行登记入帐,需报损的应根据有关规定及时填报固定资产报损表,上报有关部门审批。
3、加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行审批、发放手续。
4、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
五、加强对学校食堂、小卖部的管理
食堂管理是总务处工作的一项重要内容,关系到每一位师生的利益,我校现有学生近千人,教职员工近百人,在管理上,我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,严格要求把好食品原材料进货渠道,以保证师生饮食的卫生安全,并要求校医室随时抽查,加强平时的卫生检查,杜绝了食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生,确保健康、干净、整洁的卫生环境。对食堂各功能间落实包干到人,每天进行检查记录,每周内部汇总评比,每月公开通报表扬,对工作扎实到位的人员进行适当奖励。力争本学期在全市学校安全卫生大检查中评上A级食堂。对小买部工作人员要求办理卫生健康合格证,不许卖国家明令禁止的物品,不准卖“三无”、过期变质食品,并严格执行食品安全管理措施,做好防盗、防火、防毒工作。
六、基建维修方面
检修维护学校的各项设施,也是总务处的主要工作,我们在不影响正常教学工作的前提下,做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和延长学校财产的使用寿命做出努力。
1、维修改造,尽量在原有住宿条件下,满足住校生的住宿要求,据学校实际情况使住宿条件得到进一步改善。
2、继续落实学校综合治理工作,在新学期开学前一周全面检修全校水电线路,及时解除存在隐患。平时要坚持做到每周一小检查、每月一大检查的工作制度,在消防、楼台、灯光、水电、饮水使用设施方面进行严格检查,发现问题及时处理,防患于未然。脑子里要时刻把安全问题这根弦绷紧,安全重于泰山,要坚决杜绝安全事故。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展得前提,做好他事关重大,在今后的工作里,总务处要高质量地完成自身的工作,保证学校工作正常进行,为塘桥初级中学取得良好的社会声誉做出自己的努力。我们有决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶
一、提高思想认识和自身素质
后勤工作繁杂、零散,工作难做,我们要提高后勤人的思想认识和自身素质。
1、要挤出时间,组织大家学习相关文件制度,严格执行学校各项规章制度。
2、学习他人先进经验,并结合自身工作找差距,谈体会。
3、要增强工作责任心。认识到后勤工作就是当好学校师生的助手,做好教育教学的勤务兵,总务人员应默默无闻、不计得失,顾全大局,甘为人梯。
二、做好后勤保障工作
1、发扬不怕吃苦的精神,保证教学秩序的正常运行。总务人员学期前要提前上班,运领分发好课本、办公用品,保证一开学师生都能拿到新课本。做好安全及教育教学设施检查工作,确保教学与教育工作的正常开展。加大安全工作力度,抓好校门口出入关,严格实施门卫考核制度。食堂工作人员,开学初提前上班,清洗好餐具,保证师生第一天上课就吃上放心饭菜,平时工作要细、实、严。继续做好学生饮用水提供工作。
2、要克难求进,努力做好教育市场开发,要认真组织了校服的征订分发工作,继续稳妥地开展了其它代办服务性工作,积极做好教辅发放及收费工作。
3、要开源节流、增收节支。做好物品及办公用品购买的计划性,前瞻性、严密性。严格执行财务制度,抓好采购公开、公示、公平。学校维修及大宗物品积极向区局争取资金支持。
三、抓好安全工作
1、平时要认真学习并传达上级文件的要求和精神,与每个骑车学生签订安全责任书,与每个学生签订安全协议,组织乘车学生家长与运送车主签订安全协议。
2、与每个教职工签订好安全责任状。
3、邀请北洲交警中队的警察到校宣讲安全知识并举办安全知识竞赛。平时加强对乘车学生的安全教育,将他们集中起来召开相关会议。
4、认真做好食堂的安全工作,做好食堂招投标工作,杜绝问题米、油及“三无”食品进校园,定期检查、记载在册。
5、每月25号左右做好《安全月报》、《安全隐患排查整改表》的上报工作,要时刻绷紧安全这根弦,踏实工作,确保安全无事故。
总务处以学校工作计划为指导,在学校校长室的统一领导下,进一步明确“服务于教学,服务于师生”的原则。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,全心全意为师生生活服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理机制,认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理,财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,把优质高效的后勤服务工作作风落到实处,使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破,再上新台阶。这一学期我们将做好如下工作:
一、积极组织后勤人员参加学习,不断加强自身素质建设,贯彻落实党的教育方针,做好服务育人工作,认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学、办公用品到位,使教学工作正常开展。
2、开学初、学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记如册,确切的落实财产责任制管理。
3、定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。
4、及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证学生正常上课。
三、校园美化工作
优美的环境能提高人的素质,努力创建优美的校园环境,进一步净化校园、美化校园,绿化校园。加强对校园内环境的清理,对花草树木的栽培与管理,努力创造良好的工作和育人环境,通过环境育人来提高全体学生的素质。
四、校产管理
1、对学校新增的财产进行登记、造册,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,专业化,严防学校财产的流失。
2、加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行发放登记手续。如笔芯、复印纸张、油墨、办公用品等。
3、加强节水、节电教育,同时加强巡查管理力度,对师生中出现的浪费现象进行批评教育,对水电设备出现的问题及时维修。
4、规范物品采购的流程。各处室因工作需要的物品,先向分管领导申请,交总务处汇总,然后由校长审核,再由总务处具体购置,并做好入账记录。
5、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配,提高校产的利用率。
五、基建维修方面
检修维护学校的各项设施,也是总务处的主要工作,我们要在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和延长学校财产的使用寿命做出努力。继续落实学校综合治理工作,在新学期开学前全面检修全校水电线路,及时解除存在隐患。平时要坚持做到每定期小检查、大检查的工作制度,在消防、灯光、水电、饮水设施等方面进行严格检查,发现问题及时处理,防患于未然。学校工作做得再好,但如果出现安全问题,便会影响教学,影响我校在社会上的声誉,安全重于泰山,要坚决杜绝安全事故。后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好后勤保障事关重大。
总务处一定会和其他各职能部门相互协调,做好各项工作,同时继续做好学校与各个处室的协调工作,保证学校教学工作正常进行。我们有决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
工作具体安排:
20xx年1月
1、校产清理;2、各班经费决算;3、做好考试、放假的准备工作;4、寒假校园维修工作准备。5、校园安全检查。
20xx年2月
1、校园维修工作;2、校舍安全检查;3、做好开学报到注册准备;4、书本发放和退补;5、做好收费统计上报工作;6、做好开学迎检工作;7、完成寒假维修结算工作。8、校服征订工作。
20xx年3月
1、校园绿化美化工作;2、节能降耗(1季度)上报工作;3、固定资产清理;4、常规检查维修工作。
20xx年4月
1、常规检查维修工作;2、节能降耗宣传工作;3、校产清理检查工作;4、校园美化工作。
20xx年5月
1、常规检查维修工作;2、节能降耗宣传工作;3、逃生演练、安全工作;4、爱护公共财物教育工作。
20xx年6月
1、各班经费决算;2、做好考试、放假的准备工作;3、暑期校园维修工作准备;4、校园完全检查;5、校产清理;6、节能降耗(2季度)上报工作。
20xx年7月20xx年8月
1、做好暑期校园维修工作(照明线路改造、屋顶治漏、园艺绿化、外墙磁砖铺贴、操场部分花台拆除、安装塑钢窗、内墙粉刷等);2、做好开学工作准备;3、做好校舍安全检查。
20xx年9月
1、做好开学报到注册的准备工作;2、书本发放和退补;3、做好收费统计上报工作;4、做好开学工作检查的迎检工作;5、做好学生预防接种工作;6、节能降耗(3季度)上报工作;7、完成暑期维修结算工作;8、国庆节放假前的校舍安全检查工作;9、城镇医疗保险宣传工作;10、20xx年学校经费预算及校园维修改造经费预算工作。
20xx年10月
1、节后校园安全检查工作;2、城镇医疗保险资料收集整理工作;3、爱护情况检查统计通报;4、校服征订工作;5、固定资产资料清理统计;6、校园美化工作;7、节能降耗宣传工作;8、逃生演练工作。
20xx年11月1、上报部门资料;2、完善20xx校产清理、登记上册工作;3、城镇医疗保险资料录入、复核工作;4、常规性检查维修工作。
20xx年12月
1、完善20xx年固定资产统计上报工作;2、节能降耗(全年)统计上报工作;3、“元旦”庆祝活动准备工作;4、城镇医疗保险资料上报、填写、发放工作。
零思考方案网推荐更多专题:“高中学习计划”。
为了使后续工作有序进行,我们需要好好写一份工作计划。一般工作计划的核心内容,会按照“做什么”、“做到什么程度”和“怎样做”这三步来写。工作计划应该怎样开始写?也许下面的“高中学习计划 ”正合你意!仅供参考,欢迎大家阅读。
数学:上课前一定要预习,上课专心听讲,课后认真做作业。老师讲的例题一定要过关,不能漏一题,此外最重要的是
认真,细心,错题更正本一定要看,讲完一节看一遍,笔记本也是。
语文:上课前预习,上课专心认真,不懂的记在错题更正本上,早上找出来读一读,做作业一定要认真。多记些名人名言,拼音,诗词。
英语:课前预习,上课快记,快听,细心,不管是什么,只要老师讲出口的我没听过的就记。课后一定要复习,此外,
数学,语文也要复习。练习册一定要跟上去,时间紧,抽一抽就出来了。
历史:背一定要细心,耐心,系统化。借高二下学期的书,早上6:30以前读。
政治:上课认真听,课本要重中有重地读。早上还有10分钟读。
地理:上课前一定要预习,上课要细心,多记,在早读读完后读10分钟或少点。
傍晚历史,政治,地理,自己调整。每一科都要预习和复习。理科也要多看,多做,上面的都只是一些学科方面。生活上早上跑一圈步,傍晚隔两天去洗澡,中午做作业,课间背英语单词,和名人名言诗歌。成语词典也要在晚上下课后或有空的时候争取快些看完。吃完饭后看读5分钟生物。
1、每天有效学习时间最少保持在5~6小时
2、学习时间最好固定在:上午8:30-11:30,下午14:30-17:30;晚上19:30-21:30。既不要睡懒觉,也不要开夜车。
3、制定自己的学习计划,大家应该知道在黄冈网校上最下面一个区域的“工具栏”里有个“学习计划”。请大家根据自己的实际情况制定一个适宜自己的学习计划。结合我们教你们的“四步学习方法”——知识强化,名师面授,智能测评,名师答疑来进行寒假的学习。合理利用时间,统筹规划。但主要是以保证每科的学习时间为主。例如:你数学定的是2个小时,但2小时过后任务还没有完成,建议你赶快根据计划更换到其他的复习科目。千万不要出现计划总是赶不上变化的局面。
4、晚上学习的最后一个小时建议把安排设置为机动,目的是把白天没有解决的问题或没有完成的任务再找补一下。可以把知识点没有吃牢做错的题目放在“智能测评”里“我的错题本”里面,做一个归纳,方便你们以后的查阅和复习。
5、每天至少进行三科的复习,文理分开,擅长/喜欢和厌恶的科目交叉进行。避免偏科现象。
6、不要前赶或后补作业。记住,完成作业不是目的,根据作业查缺补漏,复习一下薄弱环节才是根本。
7、有自己解决不了的问题,千万不要死抠或置之不理,进入我们“学习区”里面的“名师答疑”让网校为你解答
8、每天晚饭前后和父母散散步,既锻炼了身体,呼吸了新鲜空气,又增进了沟通。
与初中相比,高中的学习有一些新的特点:①知识量大;②学科内容深,学科知识的抽象概括性强,需要掌握大量的科学概念、公式、定理、定律;③综合性、系统性强,要理解或解决一个问题,往往需要综合运用各学科知识。
高中生每天要学的内容很多,如果不分先后顺序和轻重缓急,就会手忙脚乱、丢三落四,本来能学好的东西也学不好,这就需要制定一个学习计划,每天运用计划促进学习目标的实现,磨炼意志力,养成良好的学习习惯并且提高学习效率,减少时间浪费。
现代教育的发展变化,多媒体网络技术与教育教学相接合中,特别是在美术课、美术欣赏课教学中的应用,给每一位美术教师都提出了更高的要求。为了构建高效课堂提高学生审美能,提升学生艺术素养, 使自己不断提高教学水平,从各方面不断完善自己,积极进取,努力工作,特制定个人校本研修工作计划。
一、指导思想
以党和国家的教育教学思想,学校的教学、教改教研工作为指导,立足课堂教学、改革更新教学模式方式,坚持科学育人,人性化、扎实有序地开展教学工作,为促进学生德、智、体、美全面发展,努力教研教学。无论是小学还是中学,美术教学始终把审美教育放在首位,即便是技能技巧课、设计制作课也是如此。通过技能基础训练培养美的意识,从而提高学生的审美能力和欣赏水平。
二、研修目标
以求真、务实的工作理念,提高自己的教学水平为重点,开展个人研修、积极探索、实践新课改,新思路,开展课堂教学活动,积极探索,参与课题研究,积极响应学校的要求,参加教育教研活动,自觉用现代教育教学理论来指导自己的教学和教学改革。从毕业到现在,一直从事中学的美术教学,教学方式的变化可谓日新月异。所以,看清形势,与时俱进,自觉深造,顺应教育教学的发展。
三、研修内容
1、研读课标
2、研究教材
3、课堂教学
4、案例分析
5、撰写经验
6、研修总结
在期末把近一年的研修历程,自己在研修过程中的学习、进步和体会结合起来写一篇个人研修分析与总结。
四、具体措施:
1、加强教育理论学习,努力提高个人专业素养。
2、积极参加各级部门组织的各种教育教学教研活动。
3、通过教师个人自学,不断更新教育教学理念,丰富教育教学理论。
4、认真制定学科教学计划,平时要做到:用心备课、认真上课,及时反思、耐心辅导学生。
5、积极主动地上好研讨课,认真开展课堂教学展示活动。
6、虚心向同行教师学习,争取多听课,弥补自己学科知识的不足,一学期听课不少于20节。
7、认真撰写教育教学心得体会。
五、时间安排
八月:高中美术课新课标解读
九月:高中美术课本解读
十月:课堂教学的有效性和有效方法探索
十一月:高中美术教学理论的研修
十二月:名师学习(一般外出学习)
一月:教育心理健康学习
二月:教育理论学习
三月:课外教学实践活动
四月:师德教育学习
五月:教教学分析和反思
六月:教师的教育教学智慧
七月:科研能力的研修
丰富的教学资源开拓了美术教学的视野,丰富了教学方法,给美术教学注入了新的血液,也给美术教学提出了更高的要求,同时也增加了教学难度。但是,无论有多大的困难,我们都应该与时俱进,转变教育观念,适应社会形势的需要,上好中学美术课。
面对自己将来的工作,我充满了信心,也有许多美好的设想,在实践中不断积累经验,促使自己尽快成长,创造多的彩人生,在学习中不断超越自我。在新课标下,上好每一堂高中美术课。
1晚上一定要保证睡眠
2上课听好课,听懂比记笔记更重要
3哪不懂,这些就是今天自己要消化的东西
4晚上不要苦命的熬夜!
5每个周末都要把这周的知识梳理一遍
高三复习计划
把高三的复习计划分为三大阶段。每个阶段有不同的任务、不同的目标和不同的学习方法。
制定合适的复习计划
复习要根据老师的进度制定相应的复习计划,最好稍稍超前一点。这样上复习课时重点、难点、弱点了然于胸,就能收到很好的效果了。要注意不光是对所学内容进行温习,还要对相近、相反、相关知识点进行比较和辨析。
找到一套适合自己的复习方法
每个人都有自己的特点,适用的方法也各不相同。比如我在复习时,常使用“目录回忆法”,即根据目录来回忆章节的内容,遇到印象模糊或没有印象的,立刻翻到该页仔细阅读。对我来说,这个方法十分有效,既全面又省时,同学们不妨一试。
注意查缺补漏
大家可以拿出以前的练习本、试卷,把不懂处、易错处、常错处、常考处一一归纳总结,使自己对自己的情况胸中有数,便于利用有限的时间弥补弱点。
培养良好的心理素质
心理素质的好坏直接影响到考场上水平能否正常发挥。
高三期间有许多模拟考试,一是为了检查同学们的复习情况,二是为了模拟高考情景,锻炼考生的心理素质。
同学们平时就要有意培养自己认真仔细、顽强坚韧的品格。有的同学题目难考不好,题目容易还是考不好,这就是心理素质不好的表现。
面对难题,苦思真想,不得其解,心慌烦躁,知难而退;面对易题,得意忘形,粗心大意,白白丢分,这是同学们最易犯的毛病。
其实,若能想到我难人难,我易人易,沉着应战,就能取得理想的成绩。
熟悉知识点
要勤动手,避免纸上谈兵的情况出现。
复习的东西都是以前学过的,一般脑子里都是有印象的。许多东西,看似简单,真正运用起来就不是那么回事了。
有很多细节问题都是你料想不及的,只有在实际做题过程中慢慢体会。
而且,熟能生巧,为了达到“快、准、巧”的目标,做一定量的题目是十分必要的。
阶段计划
第一阶段:是整个高三第一学期时间。这个阶段时间大约五个月,约占整个高三复习的一半时间左右。这个阶段可以称为基础复习阶段。
学校里每一个科目都在逐册逐章节地进行复习,我们自己也应该和学校的教师步伐一致,进行各科的细致复习。我们要充分利用这五个月,把每一科在高考范围内的每个知识点都逐章逐节、逐篇逐段,甚至逐字逐句地复习到,应做到毫无遗漏。
这个阶段,复习中切忌急躁、浮躁,要知道“万丈高楼增地起”,只有这时候循序渐进、查缺被漏、巩固基础,才能在高考中取得好成绩;只有这时候把边边沿沿、枝枝杈杈的地方都复习到,才能在今后更多的时间去攻克一些综合性、高难度的题目。
高三第一学期的期末考试是非常重要的,它既可以检验自己一学期来的复习效果,又可以查找自己急待解决的问题漏洞,还可以向你提出新的挑战。因此,我们把它戏称为一次“小高考”。这次考试还有一层特殊的涵义:它是高校招生中保送、推荐、评选市级三好学生的重要依据。我这里,特别提醒学习较好的高三同学,要格外重视这次考试。
第二阶段:从寒假至第一次模拟考试前,时间大约四个月。这个阶段是复习工作中的最宝贵的时期,堪称复习的“黄金期”。之所以这样说,是因为这个时期复习任务最重,也最应该达到高效率的复习。也可以将这个阶段称为全面复习阶段。
我们的任务是把前一个阶段中较为零乱、繁杂的知识系统化、条理化,找到每科中的一条宏观的线索,提纲挈领,全面复习。这个阶段的复习,直接目的就是第一次模拟考试。
第一次模拟教育是高考前最重要的一次学习检验和阅兵,是你选报志愿的重要依据。一模成功,可以使自己信心倍增,但不要沾沾自喜;一模受挫,也不要恢心丧气,妄自菲薄。应该为一模恰当定位,在战略上藐视它,在战术上重视它。
第三阶段:从一模结束至高考前,时间大约两个月。这是高考前最后的一段复习时间,也可以称为综合复习阶段。随着高考的日益迫近,有些同学可能心理压力会越来越重。因此,这个时期应当以卸包袱为一个重要任务。要善于调节自己的学习和生活节奏,放松一下绷得紧紧的神经。
古人云:“文武之道,一张一弛”,在此时,第二天不必复习得太晚,要赶快调整高三一年紧张复习中形成的不当的生物钟,以保证充沛的精力。另外,这个时期不必再做过多的过量的习题,更不应死抠难题和偏题,应该做少而精的练习。比如,花些工夫研究研究历年高考的题目,因为这些题目既是经过千锤百炼的精品,又是高考命题人意志的直接体现,可谓字字珠玑。在复习中,我们中做题应先易后难,选择题拿不准也不要放弃,选一个最可能的空填上等等。
在高三一年的复习中,我们应该注意合理安排每一天的复习时间。在紧张的复习过程中,每天可供我们自己利用的时间并不多,其中最长的一段时间大约就是每天晚饭后至睡觉前的三个多小时。因此,建议大家在一个晚上专攻一门到两门,抓住重点,集中精力,以争取达到较高的学习效率。比如,在每天晚上复习时,周一定为数学日,周二定为英语日,周三定为物理日,周四定为语文日,周五定为化学日,每晚集中精力复习一门功课,长期坚持,效果不错。
主科复习攻略
语文:
1.大面积丢分的基本上分布在多音字词题、病句题、成语、阅读赏析等选择题,还有些丢在填空、语言表达题上、多音字、填空的基本考察课本知识点如课文注解等处,备考时多加记忆整理。
2.病句越来越有迷惑性,但其实很好判断,本着客观的思想,比照选项的做法,按照字面给你的信息,看它陈述的内容是否不必思考想象就能说清楚一件事即可。
3.成语可以依靠做题累积,也可以根据字面的理解,并注重成语在句子中所处位置及强调内容,也比较好拿下。
4.阅读鉴赏如果没有把握的话,希望大家从答案入手去比较,再用原文验证,而不是从原文中直接得出答案。
5.作文程度很差的同学请依照以下步骤练习:把短话说清楚、把长句子说清楚、把段落说清楚、把文章说清楚。对一个作文题,从少到多的写,怎么着也不会丢打分。
数学:
1.整个卷子都是丢分点,因此在日常做题过程中,不管做对做错,甚至不会做,一定要把最初的想法总结出来,好好琢磨为什么这么想对了,这么想错了,重点挖掘思路,然后再练习解题步骤和计算能力。
2.数学最为关键的是式子变形和解题思维,这需要从题目所给的题设和问题去寻求答案,而不是一拿到题就马上联想到哪个知识点或者做过类似得题。数学的考察特点在于题目的灵活性和多变性,同样一道题,只要所给条件变为所求条件,都能形成一个新的题型,所以我们要加大审题和思维的比例点,弱化“过程经验”,强化“思维步骤”。
3.抓分重点按照试卷分布顺序依次为选择、填空、简单解答题到大题难题。
英语:
1.英语单词花点时间从试题中认识是最有效的办法,大家将这些词抄到一个本子上,查课本就能很容易记住,因为高中词汇形意相同的几乎不存在,前两种是很容易区分的。
2.语法分析,我们不建议对句子做结构分析,以大概能读懂意思就行,注意句子强调的对象是什么,通常是时间、语气(不是语态)、描述对象这三块。但是高中常用得45个介词一定要花时间拿下。将本地近10年的高考真题拿出来反复做,做到5遍以上,比埋头做模拟题有效的多,因为每年高考卷都包含了考纲规定的全部考察点,因此做5遍真题就能摸出一些规律。
3.重点是语感,建议你每个早读花15分钟大声读,这样可以培养语感。疯狂英语李阳曾说过:学英语,最厉害的人是,会做题又讲的出为什么的;第二种是,读上去就会做,但是讲不出为什么,因为他不知道语法,只是凭语感做题。
文科复习攻略
1.把课本看熟,基础打牢。注意,是用心看熟,而不要死记硬背—这是强化提升的基础。
2.背目录。在充分掌握课本主干内容的基础上,把目录背下来,这是至关重要的一步,假如学文科真的有点什么必须死记硬背下来的话,首要的就是目录。无论是政治、历史还是地理,都是按观点给分,比如一道题目12分,要答4个观点,每个观点3分,可能你写了很长一段但只有一个观点,那么你只能拿到一个观点的分数也就是3分;但如果你短小精悍地写了4句话,每句话却都踩着一个点,那么你的分数肯定要比你只答一个观点更高。目录背熟以后,无论碰到哪一道主观题,首先想到的都应该是那一张目录。依照目录,一节一节去回想内容,去发散,这时候看熟课本的好处就体现出来了,课本看得越熟,你迅速回想、发散到的就越多,短时间内想到的内容就越广。所以我们背目录再从目录发散,目的就是不要漏观点,所有的观点都是可从课本上延伸出来的。在平时多训练,在做一道主观题前,先不要看答案,自己一点一点地回想目录,第一次、第二次也许会花费很长的时间,但如果坚持这么训练,你会发现在考场上你的速度会快很多。
3.看热点。看文综也很讲究时政热点,热点不能不注意,但仅仅是“注意”罢了,也就是说知道最近发生的,大体是怎么回事,再扫几眼热点追踪辅导书所提供的观点就足够了。对待时政热点的方法是:记下几个热门的词语,比如“和谐社会”、“科学发展观”、“社会主义新农村”等等。在答题的时候,与题目有没有关系,你都尽量用上它们,更多时候也许是你没有发现它们和题目之间的内在联系就忽略掉了它们,所以能用上的热点尽量用上。
4.选择题。重要的是平时多做训练,不要怕做错选择题,错了这一道,你就又多深刻地积累了一个知识点,哪怕错了十几道,也千万不要垂头丧气,坚持做,大量地做,不断地为以后积累经验教训,你会逐渐发现,客观题越错越少,不再成为你的绊脚石。
5.每科弄一个错题本,但并不是每个错题都记录,你认为你会的,但做错的,可以不改,不会的记录在上面。
理科复习攻略
物理:有这么个特性,除了分析和实验部分,所有题几乎都能套用公式。物理只难在分析和计算,因此本着这种思想,请大家加大理性分析得比例,做题时采用笨办法,不要怕麻烦,按步骤罗列公式,当学会定性分析后,多做几套题,基本上可以将物理当作送分题。
化学:化学部分依旧参照周期表,就能发现做过的题中,几乎所有涉及到相似反应的方程式基本固定在元素周期表同一周期或主族,当理解后推断题也较好拿下,毕竟化学存在特性、过程相似的特点(如同一化合价,同样与某类物质反应生成气体或沉淀),通过元素周期表的理解,较为容易区分。有机化学始终抓住官能团。
生物:需要加大理解的比例点,因为生物试题的特性是知识点的衍生,利用生物课本中名词解释来设置课本之外的内容是较为经常的考察手段,因此加大对固有名词的理解和特征的把握,基本上不会有太大难题,分数较低的同学可以从生物入手抢分,利用平时练习的题目就行。
又是一个新学期了,没办法,一想到学习计划,我脑中浮现的就是“新学期”这三个字。经过了高一一年的学习,我想我对于高中的学习情况已经有了很大的适应,在这一年的学习生活中我也改掉了很多不好的习惯,最大的一点就是开始知道什么才算得上是认真学习。
首先,我认为,学习中不可忽略的一点就是要学会分析自己的学习特点,像我——理解能力还可以,老师讲的东西不是不懂,但却总出错(用家长们的话说就是不认真),而且对于一些死记硬背才能学会的东西总觉得不耐烦,因此,在这点上,我希望自己能在新学期里对待学习更认真,更有耐心。
其次,我觉得,在学习中,确定学习目标也是很重要的,学习目标是学生学习努力的方向,正确的学习目标更是能催人奋进。反之,没有目标的学习,就是对时光一种极大的浪费。所以,我暂时的目标就是先进入全班前10名,而对于我较弱的数学我会努力,让它也有所进步。
最后,也是最关键的一点,就是要科学安排时间,没有合理的安排,再好的计划也会付之东流。所以,在新学期里,我最要学会的就是要合理安排学习、娱乐、休息的时间,要把每一点一滴宝贵的时间都抓紧。
计划写完了,我想,按照惯例,似乎还应该加上几句鼓励的话,但我觉得,有一句话会胜过许许多多鼓励的语言,那么,我就以它作为我学习计划的结尾吧,那就是——定了计划,就一定要实行。
2.也需要你自己结合自己的情况修改。
新的学期又到了,在这关键的时期里,我要认真,仔细地规划每一分钟。认真投入到学习中。曾经有一位老师对我说,态度决定一切,要以良好的态度去面对学习。挑战自己,相信自己,我个人认为,人一生的时间的有限的,时间不等人,因为这是我初中生涯的最后一段时间,我不会放过从我身边中的每一份时间,挣取把握好身边的每分每秒。
环顾学习生涯,我觉得最薄弱的科目是语文,化学。强项是数学和物理。每次
月考都有化学,语文拉分,我认为在这些方面我应该加强。我觉得首先应该做到的是应该认真听课,将老师课上所讲内容完全消化,让思维与老师同步。一般先以课本为先,书上的内容是基础。在掌握的基础上,做专项训练,按层次补缺和提高。我还需要建立一本错题集,将在练习中做错的题目和尚未弄懂的题目及时记录下来,逐一解决,形成巩固。在复习中应该提倡务实精神,也应该重视规范化和格式化,要养成科学,严谨的态度。因为任何一次不规范的答题都有可能造成失分。
1.因为我最薄弱的一项科目是语文,成绩处于中等水平,作文干巴巴的,不生动。
空闲时间多看课外书,每天记1~2条好词佳句,按老师的指导进行写作练习。争取每次作文练习都在95分以上。
2.提前老师的讲解做考纲和全品的题目,前天晚上认真预习。多做深,精的题目,拓展思维。
3.每天坚持朗读外语作品,养成良好的语感。认真识记考纲后面的单词,严格避免中考因单词而失分。认真复习和预习全品的考点聚焦和附录,要求重点掌握语法,句型。注意活学活用。
4.循环复习和背诵常用原子质量表,元素化合价,酸、碱、盐溶解表,严格避免因为忘记它们而在中考中失分。认真识记和归纳老师给出的化学方程式,要求活学活用,知道反应条件,反应结果。
5.认真识记物理公式,物质常量,电学和光学是物理里我最薄弱的环节,我要跟随老师的总复习,认真,仔细的巩固电学和光学知识。根据考纲认真复习各点知识,按时完成作业,做笔记。
6.根据考纲认真复习历史知识点,在未来的2个多月里循环复习,加强记忆,认真记忆老师归纳的口诀,表格,利用它们能很好的记忆知识点,关注今年发生的时事,联系时事与中学历史的联系。
7.根据考纲与全品上面的题目和知识点循环复习,背诵。由于今年中考政治变得很活,所以不能死记硬背,要活学活用,认真参考其他地市的中考题目。 以上的学习计划要认真实施,成功在于行动,过一段时间要仔细分析检查现状,与制定的计划。
严格遵守学习计划有很多好处
①学习计划表可以帮助你克服惰性和倦怠,尤其是当它配合一个自我奖励制度时会更加有效。
②如果你能按部就班、循序渐进地完成你的学习,那么学习便不会给你带来太大的压力。
③学习计划表可以确保你不会浪费时间,使你有时间做其他该做的事。
④学习计划表可以使你了解自己的学习进度,让你清楚地知道哪些事等着做,又可以帮助自己对先前的学习做个评价。
黄金暑假可提高两项能力
学习课本的能力:会读书,将知识点形成知识体系;会学习,纷繁复杂的知识可以简化;会思考,可以透过现象抓本质。
题目的分析和应对能力:会读题,可以利用题目所给信息做题;会思维,可以利用必要性客观思维逻辑推理;会考试,了解标准化考试的命题原则。
假期补习从四方面入手
第一,补状态。
同学们如果不在学习状态,费再多的时间、精力都是徒劳。首先要分析自己是否已经具备了冲刺高考的学习状态,是否能够自觉、主动的学习并且持之以恒。另外,好的学习状态表现为专注程度。投入学习的绝对时间很重要,但更重要的是投入学习的专注时间。高二同学沉迷于网络与交友是颇为普遍的现象,要及时调整自己的状态。
第二,补知识。
新高三同学要利用这个假期好好整理以往学过的知识,分析自己所掌握的知识体系是否完备,知识的条理性、系统性、完整性是否足够。知识分为链条式和塔基式两种,链条式知识(比如语文课程)如果缺少一环,相对好办;而塔基式知识(外语、数学等)如缺少一部分,同学们的知识体系就会处于“漂浮”状态。因此,新高三同学要及时将自己掌握的知识夯实、牢靠。
第三,补能力。
高考不仅考知识,更重要的是考察同学们的能力。要在这个假期思考自己的写作技能、运算技能、实验技能,特别是分析解决问题的能力如何,还有哪些不足,需要加强哪方面的训练等。
第四,补方法。
当状态和决心都具备了,方法也非常重要。不同的学科、不同的时段,同学需要掌握的学习方法是不一样的。比如理科学习和文科学习的方法大不相同,而高三正常上课的方法与总复习阶段的方法也大相径庭。同学们要利用这个假期反思和整理,找到适合自己的学习方法。
完美的暑期学习计划
●6:00-7:30
对于高中生来讲,睡懒觉这一年是和自己无关的事情了,一日之际在于晨,这个时候是头脑最清醒且体力最充沛的时间,也是学习和锻炼的黄金时间,这个时间安排全所有功课的全面复习,尤其是记忆力的课程(比如英语单词、文科类科目等)。同时,高考不光是脑力的竞争,也是体力的坚持,所以在一周的时间里大家一定要给自己两三天锻炼的时间,身体锻炼一定不能少,半个小时即可,锻炼的时候可以听一些励志歌曲等,为一天的学习打好基础。
●7:30-8:00
早餐时间,专心吃饭,半小时的吃饭时间足够了。
●8:00-9:00
实验结果表明,这个时候人的耐力是最好的,是可以接受一些“考验”,所以像逻辑性的、难度大的课程可安排在这个时间。比如数学。
●9:00-11:00
这个时间段的短期记忆力效果比较好,对于即将要考核的东西可以进行“突击”,可达到事半功倍的效果!
●11:00-12:00
接近午饭时间,一上午的复习容易产生疲劳,这个时间可以进行一些常规的练习题复习,达到巩固的目的。
●12:00-13:00
午饭时间,可以听一些轻音乐来舒缓紧张了一上午的神经,让脑子进行一定的休息。
●13:00-14:00
这个时间段容易出现饭后疲劳,所以建议稍作休息调整下,如果要午睡的话,半小时就差不多了。
●15:00-16:00
这个时间段的长期记忆效果最好,可安排记忆一些需要永久记忆的东西。
●17:00-18:00
这段时间适合做一些复杂的计算和费劲的功课。
●19:00点左右
晚饭时间,也是休息时间,让脑子得到一定要休息。
晚饭后
可根据个人情况安排复习,可以语数外文理科交替安排复习。晚上定时睡觉,必须赶在12点之前休息,养成一个好习惯,晚上充足的睡眠,才能保证第二天的充沛精力和状态。
为加速开展工作内容,顺利进行,我们可以开始写我们的个人工作计划。需要这些要求、步骤来编辑属于自己的工作计划,施行起来才得心应手。如何做好一个完整的工作计划呢?零思考方案网的编辑为此仔细地整理了以下内容《最新幼儿园班级的工作计划》,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!
一、情况分析
我班现有幼儿15人,其中女孩6人,男孩有9人,新生有7名。孩子们从刚开学时看见幼儿园大门就哭到如今每天开开心心来幼儿园;从话都讲不清楚到如今能念好几首儿歌┅┅孩子们的进步是显而易见的,他们已经开始适应幼儿园的学习生活。但个别幼儿在进餐方面有有挑食及进餐方法上不够正确的现象,需要老师的帮助,在个别幼儿的问题上,还要重点指导,并注重家园的共同配合。同时还存在一些问题,如独立性差,依赖性强,动作发展不协调走路容易摔跤。而家长们也往往把对孩子的培养重点放在智力的发展上,让孩子学这学那却忽略了能力、习惯、情感的培养。
l个别幼儿
1.沈思齐和邹佳家经常随意离开集体,因为他们从未有过集体生活的经验,在家中是大人听他们的,跟随着他们的,所以不知道在集体中要跟着老师。因此老师要经常将他们带在身边一起活动,使他们愿意并逐步适应集体生活。
2.胡睿杰常和小朋友争抢玩具,要求一旦不得到满足就大哭大闹,拳打脚踢,因为在家中父母、老人特别溺爱孩子,使其较缺乏规则意识,自我中心意识严重。因此老师要在班中树立好的榜样以帮助他改掉在家中养成的不良习惯。
l家长情况
本班的幼儿家长都比较配合老师的工作,孩子有任何情况都能主动和老师进行沟通。但是由于本班幼儿的家长由于平时工作都较忙,孩子的接送大部分是由老人来接送的,因此,对于幼儿园的一些情况不能及时了与老师的交流也很少,所以,有必要通过各种途径来进行家园联系,从而改善和提高家园教育的质量。
二、本学期工作目标
l保教工作目标
本班幼儿大部分没有上过幼儿园,故保教工作着重在常规训练、培养自理能力、培养学习兴趣及良好的学习习惯这几点上。
l家长工作目标
加强家园联系制度,取得家园联系一致性。鼓励家长配合园内活动。
l个别幼儿教育目标
激发幼儿乐于入园、热爱班级的情感,使孩子逐步适应幼儿园生活,适应集体的作息时间。以身作则耐心教育使其乐意和其他幼儿分享玩具。
三、本学期工作措施
(一)保教工作措施
1.结合主题的开展及幼儿的年龄特点布置生动、有趣的教室环境,激发幼儿乐于入园、热爱班级的情感。
2.开展丰富多彩的户外体育活动,为幼儿创设良好精神环境,鼓励幼儿积极参加各项活动,提高幼儿的.爬、走、跑、跳等技能,促进幼儿身心健康发展。3.通过生动有趣的游戏活动,结合日常生活教育,注意教师和保育员的密切配合,做到教师、保育员、幼儿三位一体,把保育工作和教育有机结合起来,初步养成良好的生活、卫生习惯。
4.制定并执行一套较合理可行的幼儿常规。
5.以游戏为基本形式,科学安排幼儿一日活动。
(二)家长工作措施
1、每月建立《家园联系册》及时反映幼儿在园的学习生活情况,使家园教育同步进行。
2、对不能来园的幼儿及时进行电话联系,使家长感受到老师的细心和关心,经常通过电话和解送时间与家长进行电访和面访,针对幼儿在园表现及时进行交流和反馈;针对幼儿个性方面差异,经常与家长探讨,对幼儿进行有针对性的教育。
3、通过家访、召开家长会,运用家园联系网,定时反馈孩子在幼儿园的各方面的表现,以便家长及时了解我们的教育动态,让家园配合共同作好教育工作。
4、家长园地的宣传工作,定时将每月、每周的教育工作内容,要求介绍给家长。
5、让家长了解本班的主题活动,能配合老师与幼儿一起收集资料。通过亲自活动、家长半日活动等让家长了解幼儿在园情况,建立良好的亲子关系。
(三)个别教育措施
1、观察沈思齐、邹佳家和胡睿杰的发展情况。
2、做好个别幼儿教育的情况分析。
3、设立个案,进行跟踪教育,详细记录个别幼儿各阶段的发展情况。
4、与家长联系,促进家园教育同步一致。
四、工作安排
1、闹元宵(2/5——2/17)
布置环境,迎接新生入园
制定班级计划,各科教学进度
开展多种有趣的活动,让幼儿喜欢班级生活
让孩子了解元宵节的来历,一起做元宵、吃元宵
2、我有多爱你(2/21——3/17)
结合3/5,3/8,3/12,3/15这4个不同的节日,对孩子进行情感上的培养和教育。激发孩子对妈妈,陈鹤琴以及雷锋等的爱。
开展安全教育日和爱耳日的活动。学会保护五官,避开危险,加强安全意识。
进行一日常规训练,培养幼儿良好的行为习惯。
开展争做全勤宝宝教育。3、美丽的春天(3/20——4/14)
《幼儿园优秀班级工作计划》这篇教育教学文章来自[网]收集与整理,感谢原作者。
通过环境、区角布置以及户外活动让幼儿感受春天,认识春天的各种变化,了解春天的主题特征。
推行自由用点心
远足活动
集体生日活动
4、我是小主人(4/17——5/19)
结合“五一”节的到来开展一系列爱劳动,能干小手的主题活动,培养孩子的主人翁精神。
结合五月四日护士节,了解护士的职业。结合母亲节,送妈妈一份小礼物,亲妈妈一下。
远足活动“植物园写生”
全勤宝宝评比活动
自助餐集体生日活动
5、快乐的节日(5/22——6/9)
六一文艺汇演,体验节日的快乐
全勤宝宝评比
幼儿浦江游览
培养幼儿的独立生活能力,鼓励幼儿自己的事情自己做。
6、快乐世界杯(6/12——6/16)
感受足球运动的快乐,培养孩子热爱运动的好习惯。
幼儿艺术观摩活动
艺术班汇报演出
结合父亲节,继续培养孩子爱长辈的情感
7、炎热的夏天(6/19——7/23)
了解夏天的清凉食品以及水果,知道冷饮不能多吃,否则容易生病。
开展“爱眼”活动,知道怎样保护自己的眼睛,从小爱护自己的眼睛。
幼儿自信心的培养进行孩子的升班教育
一、保育护理工作
1.对儿童出勤、锻炼、饮水、生活习惯进行观察记录,每月给每个儿童家长交换一次意见,给家长提供相应的数据。
2.有针对性的通过多种渠道,给家长提供儿童健康的建议。
3.搞好本班班务管理的经验,作好财产的管理、使用登记,做到开源节流。
4.加强一日生活中幼儿生活、卫生习惯的养成教育。
5.将体弱儿的管理纳入保教计划,并作好体弱儿的个案记录。
二、卫生保健工作
1.坚持做好室内外清洁、消毒工作及开窗工作,坚持白托三巾的使用。坚持每周五的清洁大扫除和玩具毛巾消毒。
2.坚强进餐环节工作,坚持巡视儿童进餐情况,指导帮助体弱儿童,不催食,保证儿童吃饱、吃好。
3.加强儿童午睡管理,培养幼儿衣、裤放在指定地点,坚持巡视幼儿午睡情况,纠正不良睡姿和习惯,保证儿童午睡质量。
4.保证儿童仪表整洁,不拖鞋掉带,不亮肚亮背。
5.做到屎尿裤子、床单及时更换,半月清洗床单一次。
6.保管好本班物品及儿童衣物,避免遗失现象,对本班物品做到心中有数,管理有方。
7.积极配合医务室做好各项工作及儿童疾病的预防工作。
三、教育教学工作
1.配合教师培养幼儿生活自理能力,并给予示范和帮助。
2.协助教师组织好一日生活各个环节教育活动,做好个别儿童的指导工作。
四、安全工作
1.加强儿童安全教育工作,培养儿童自我保护能力。
2.加强早晚接送儿童工作,不得将儿童交陌生人,防止错接。
3.随时清点人数,坚持每天检查幼儿是否带有异物入园,发现情况及时妥善处理。
4.组织儿童活动前,要检查场地是否安全,儿童活动范围须在保教老师的视线内。组织玩滑梯攀登架、外出参观等有一定危险的活动,要给予保护。
5.防止开水、食物等烫伤儿童。
6.加强水、电、气的使用和管理工作。
五、家长工作
1.充分发挥家庭教育资源作用,积极宣传党的教育方针和科学育儿的知识,针对幼儿发展情况,切实做好家长工作,在教育上达到一致性,促使儿童、家长、老师共同发展。
2.坚持做好家访工作,幼儿连续两天未上幼儿园,要电话访问或家访,了解幼儿情况,并做好记录。
2022年幼儿园班级工作计划2
新的学期刚刚开始,为了提高自己的业务水平做到一切以幼儿为主,具体计划工作主要有以下几点:
一、思想方面
要遵守园里的规章制度,积极认真地投入工作,要平等对待每位幼儿,认真参加园内的政治学习,以学习精神为工作的动力,以饱满的热情参加新的工作。
二、个人学习方面
在做好自己本职工作的情况下,加强教育教学学习,提高个人教学质量,使幼儿在德、智、美、体等方面发展,并让他们能够从玩中学,学中玩,加强职业道德教育,加强责任心,规范言行,用自己的一言一行,一举一动去潜移默化幼儿,业务上精准求精,平时在工作中遇到问题能和班级人员共同商量,认真参加教研活动,树立终身学习目标。
三、工作方面
对工作做到主动、积极、踏实,对幼儿有爱心、耐心,跟幼儿建立一种平等关系,视孩子为自己孩子,对家长热情,并向家长反馈幼儿在园的表现,做到对每个幼儿心中有教,上班做到不迟到,不早退,认真填写幼儿生活记事本,做好安全、卫生工作,强化安全管理,加强安全第一意识,做到时时处处讲安全,对幼儿进行自我保护意识教育,做好交接班工作,培养幼儿生活自理能力,组织幼儿户外活动,如:散步、跑步或做游戏等。并且保证幼儿户外活动量,促进幼儿身心发展。
四、家长工作
1.及时与家长反馈幼儿信息,加强互动。
2.做到每周和两至三位家长谈谈孩子的在园表现,让家长了解孩子的在园情况,并及时配合我们的教学工作。
五、再多一点爱心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大进步。
这就是我这学期的工作计划,我一定在今后工作中不断地充实自己,扬长避短,再接再厉!
2022年幼儿园班级工作计划3
一、教育教学:
托班孩子的规则意识模糊,如何在一日活动中体现生活、学习、观察、环境“四个有序”是本学期的重要任务。
1、全力为我园创建省一级幼儿园评估做好各项工作。
2、注重班级环境的创设,给幼儿一个干净、整洁、优美的区域活动,为幼儿提供安全、舒适、可操作的材料,在活动中启发幼儿积极、主动、自发探索,建构知识,促 进其发展。
3、本学期继续根据托班孩子的年龄特点,开展主题探究活动,注重活动区活动的计划——做——整理——回忆各环节,做到学习有序。在做计划时,采取 “望眼镜”等形式来激发幼儿的兴趣,在活动时,教师将加强对孩子的观察与记录,及时发现问题并作出评价分析。在回忆时,采取多种形式,增强孩子的倾听兴趣。
4、丰富一日生活,使孩子各方面得到发展,在一日生活中,除了主题探究活动,还有体能活动,音乐活动、语言活动以及将英语活动渗透在一日生活中。
5、开始认识国际象棋,培养对国际象棋的兴趣。
二、家长工作:
本学期的家长工作,重点是提高教师的服务意识,加强与家长的沟通。
1、学期初,召开家长会,发放调查表,向家长介绍班务工作计划,取得家长对工作的理解和支持,为以后取得家长的配合铺好基石。
2、根据家长的需要,为部分幼儿建立家园联系本,记录幼儿在园、在家的表现,利用互联网及时在网上发布有关班级内容。
3、每月更换家长园地内容及每月向家长发放学习内容。定时投放“幼教书刊”供家长借阅。
4、向家长开放半日活动,使家长进一步了解幼儿在园的生活情况。
5、利用节假日开展家园联谊活动。
三、卫生保健工作:
1、加强对幼儿生活保育方面的照顾,和加强培养幼儿良好的生活卫生习惯。随时关注孩子的生活细节,多一份细心、耐心,让家长满意。
2、每天对教室进行空气消毒,为幼儿提供一个清洁、适的活动环境。
3、协助保健医生做好传染病的预防工作测量身高体重等。
总之,严格按照园里的卫生要求,认真实施各项卫生保健工作。
四、班级管理工作:
1、加强学习意识,认真学习园本课程建构理念及幼儿园“三三“发展计划,在班级开展学习型组织:读书学习——义流互动——反思成长。
2、三位教师严格遵守幼儿园的各项制度,爱护幼儿园的每样财产,做到厉行节约。
3、三位教师在工作中做到既有分工又有合作,互相配合、互相帮助、互相关心、支持与理解,共同努力把班里的各项工作做好。
2022年幼儿园班级工作计划4
1、搞好班级卫生,每天做好清洁、消毒、通风工作;预防传染病发生,合理地安排好幼儿一日生活,做到室内外环境整洁,为幼儿创设一个舒适、健康的生活学习环境。同时注意培养幼儿良好的卫生习惯,不把脏东西放入嘴里,以防止病从口人。
2、继续加强幼儿安全卫生意识,提高幼儿自我防范,自我保护意识。
3、继续培养幼儿行为习惯,日常礼貌用语,学习礼貌待人,尊重别人。
4、开展形式多样,内容丰富的幼儿活动,丰富幼儿的学习生活,促进幼儿多方面的发展。
5、对能力相对比较弱的幼儿,及时客观地做好幼儿活动过程记录和评价工作,采取有效措施,帮助幼儿提高能力。
6、教室的卫生时刻打扫干净,做好交接班工作,做好午睡工作,时刻幼儿面色变化,幼儿身体的冷热,教育幼儿能自我服务,自己的事情自己做,学习收拾自己的玩具,衣服,图书等物品。
四、安全工作。
1、利用各种形式引导幼儿用电、交通、游泳、放火、防震、放毒等各项安全教育。如教育好幼儿不要在教室追逐,教育幼儿不准乱摸电插座,在家里不准玩火,不准带火种、小刀来幼儿园,并教育好幼儿当遇上危险时请打110求助,发生火灾拨打119,生病急救拨打120。
2、坚持每天检查幼儿是否带危险物品来园,并每周五向幼儿进行卫生,安全的教育。
3、教育好幼儿不要乱把食物放在嘴里,以防食物中毒。
4、重视幼儿一日活动中各个环节的安全管理工作,如晨间安全检查、自由活动、户外活动等,保证幼儿一日活动不脱离老师的视线。同时在日常活动中穿插安全教育、加强幼儿的安全意识、帮助幼儿掌握一些自我保护技能。提高自己的责任心,细心排除一切不安全因素,让幼儿在安全的环境下健康成长。
五、卫生保健工作。
1、做好幼儿冷热工作,能够及时为幼儿增减衣服,午睡注意幼儿的睡意,发现异常立即做好应变办法。
2、每天早上做好晨检,做好记录,特别要吃药的幼儿名单。
3、充分利用阳光,空气水等自然因素组织幼儿锻炼,培养幼儿良好的个人卫生习惯。注意幼儿的心理卫生和心理健康。
4、加强幼儿的安全教育,使幼儿认识有伤害性的物品,行为和危险的地方,形成初步的安全意识。
5、每周检查幼儿的手指,要求幼儿不准留长指甲,每天就要洗头,勤换衣。
6、教育幼儿要多喝水,多吃蔬菜,不要挑吃,均匀饮食,有助身体发育。
六、家长工作
坚持家园联系制度,利用家长接送幼儿的时间与家长沟通,让家长及时了解幼儿在园里的等情况。通过电话等多种形式与家长保持密切联系,交流教育心得,共同来了解孩子,帮助孩子健康成长,听取家长合理意见,以取得家长对我们工作的支持与配合,达到家园共育的目的与一致性。
2022年幼儿园班级工作计划5
一、班级情况分析:
中班共有幼儿_名,其中x名为转学期来的新生,教师两名。通过小班一学年的在园生活,幼儿在各方面都有了不同程度的提高,幼儿的一日生活常规也有了较大的进步。
1、本班幼儿特点及优点分析:
(1)基本掌握正确洗手方法和用茶水杯喝水情况较好。
(2)幼儿基本都能愉快地入园,并能与同伴一起友好地相处、交往。
(3)能进行一些简单的生活自理活动。
(4)能用简单的礼貌用语与老师、同伴打招呼,部分幼儿能主动与客人打招呼。
2、薄弱环节分析:
(1)部分幼儿在学习活动过程中,思维不够集中,对于老师的提问,有的表现为一种“与我无关”的感觉,有的则是还停留在上一个问题上,有的就是答非所问;还有的孩子喜欢在下面做小动作,而且有时会影响到他人。
(2)在进餐方面,约有1/4的孩子速度较慢,而且经过了一个暑假,有部分孩子对于餐后的卫生工作(清理桌面、擦嘴、搬椅子等环节),有所淡忘,在洗手环节上爱在盥洗室逗留,玩耍。
(3)幼儿在操作能力及操作常规上,有待提高。
(4)幼儿在户外运动时的自我保护能力需要提高,有的孩子在动作的协调上还存在着一定的困难。
(5)个别幼儿(新生)在与人交往上表现的较胆小,他们不敢主动地寻找同伴交往,而是坐在椅子上等待别人来和他交流,不能很好的表达自己的想法、意愿。
(6)当遇到困难时,幼儿的第一个反应就是叫老师,缺乏自己动脑筋解决的主动性。
(7)幼儿的任务意识较弱,任务不能及时、按时的完成。
二、本学期工作目标:
本学期我们两位老师将会团结协作,针对本班幼儿的实际情况,参照本年龄段幼儿的发展要求和幼儿存在的不足之处,在新《纲要》指导思想的.引导下,进行行而有效的指导,用适时的家园沟通方法,达到家园共育的效果。促进每个幼儿富有个性的发展。
三、工作任务及措施
(一)加强班务管理,保证幼儿身心健康发展
1、班上两位老师要搞团结、讲合作,教育观念达成一致,坚持常规培养一贯性。
2、定期开展班级会议,找不足、定措施、认真实施。
3、以一日活动中的安全为重点开展安全活动。如:通过照片再现的形式或结合幼儿的游戏活动及生活中的具体事例,使幼儿对自己的安全提高警惕。
(二)培养幼儿良好的身体素质,重视常规指导和体育锻炼:
1、培养幼儿养成自我服务的自觉性,建立为他人服务意识。
2、在平常的教学中穿插一些健康方面的知识,教给幼儿一些增进健康的方法,使幼儿初步形成健康、安全的生活所需要的行为习惯和态度。
1、幼儿生活管理目标
加强幼儿常规训练管理,形成良好的一日生活常规、养成良好的卫生习惯。
加强幼儿一日活动各个环节中的安全管理,增强幼儿的自我保护意识,力保班级无事故发生。
加强幼儿生活活动的指导与管理,培养幼儿基本的生活自理能力。
加强预防疾病的管理,降低幼儿发病率,提高出勤率。
做好幼儿的日常饮食管理,力争学期末的体检合格率达到95%以上。
2、教学管理目标
(1)在健康教育领域,注重用幼儿感兴趣的活动激发幼儿锻炼身体的兴趣,培养幼儿健康生活的态度和习惯。
(2)在社会教育领域,培养幼儿同情、责任等社会性情感,发展幼儿的交往、合作能力,养成孩子的规则、秩序意识。
(3)在语言教育领域,着重培养孩子语言交往的兴趣和能力。
(4)在科学教育领域,注重引发幼儿探索的`兴趣,注重幼儿的探索过程和获得的经验,锻炼解决问题的能力。
(5)在艺术教育领域,注重培养幼儿对艺术活动的兴趣和大胆表现、创造的品质。
一、指导思想:
根据学校要求,认真贯彻和执行学校给予的各项要求和任务。从学校工作和高一学生实际出发,深入贯彻 品德第一 德育理念,以 静、净、敬、竞
为治班方针,分别从纪律、卫生、品德、学习四个方面进行从严要求,以行为规范教育为切入口,抓好学生的养成教育和学习方法的指导,培养学生自我教育、自主管理的能力,使学生具有健全的人格和积极向上的良好精神风貌,努力形成
健康、活泼、严谨、求实、团结、互助、合作、竞争 的优秀班集体。
二、工作目标
通过一学期的共同努力,使同学们除了信心十足地繁忙学习的同时,还要尽力做好班务事宜,让每位同学都有一定的表现自我的舞台,锻炼自己,发挥自己的潜能,做一位真正的文明学生
!使本班形成一个具有高度凝聚力和集体荣誉感的班集体。
三、工作重点
1.通过问卷调查,了解学生的家庭状况、性格特点、学习状况、奋斗目标、曾经是否做过班干部、现在是否愿意做班干部、目前有哪些需要帮助的地方等等,尽快了解学生的底数,然后通过有针对性的谈话,拉进与学生的距离。
2.通过观察、谈话及问卷调查情况,建立班级临时组织机构。选用一些责任心强、做事认真、同学关系融洽、愿意为同学服务的同学担任班干部。
3.定期进行班干部培训,指导工作方法,使其明确班干部应具备的基本素质、工作态度等,增强班干部的责任意识和服务意识,培养他们的管理能力和以身作则、积极向上的思想品德。
4.经过细心的观察与实践,精心编排值日小组(人数、人员),做到分工明确,责任到人,使得班级 人人有事做,事事有人做 ,增强学生的责任意识。
5.加强对学生进行养成教育。认真学习学校的规章制度,结合班级的实际情况,制定班规,建立班级检查、考核、监督机制,定期检查,定期反馈,赏罚分明。
6.指导学生制订好学习计划,改进学习方法,合理安排各科学习时间,提高学习效率。根据需要,合理的编排座位,建立学习小组,形成竞争机制。
7.积极与科任老师沟通,积极协调学生各科的学习,与各科任老师团结协作,形成合力,齐抓共管,确定好目标,关注优等生和学困生的思想、学习状况,做好优生的培养和差生的转化工作。
8.加强住校生管理
。不定期深入学生宿舍,关心他们吃、住、行,及时与生活老师沟通,协同生活老师搞好住宿生的管理工作,为同学们营造一个良好的休息环境。
9.加强对学生进行思想品德教育、自信心教育、理想前途教育,使学生明确学习目的,树立远大理想,增强自信心,增强抗挫折能力,坦然面对学习中的各种困难。
10.关心学生身心健康,提醒督促学生每天自觉坚持做半个小时的有氧运动,以确保他们有强健的体魄适应高中紧张的学习生活。
11.关注各类特殊学生,做学生的良师益友,及时了解他们在学习生活上的真实想法,竭尽所能地为学生排忧解难,使他们能思想轻松,心情愉快地进行高中生活。
12.定期进行家访,勤与家长联系,尽量让家长多了解学生在校的情况,争取家长的支持和配合,共同搞好班级建设!
新学期即将开始,为了更好的开展好园内的各项工作,搞好班级的工作,现结合班级的具体情况做以下的计划:
一、班况分析:
总体来看,班级幼儿发展水平相当,在自理能力方面较好,语言表达能力较强。在自律方面幼儿表现较弱,这将作为本学期的工作的重点。班级中有三名年龄较小的幼儿,针对他们的年龄特点,重点突出自理能力及交往能力的培养。
二、教育工作方面:
1、语言领域:培养幼儿良好的倾听习惯,培养哟而服用完整语言表达自己的意愿;培养幼儿续编仿编故事的能力。这些目标主要通过故事讲述、二个朗诵、看图讲述等形式来完成。
2、社会领域:幼儿能愉快来园,积极参加集体活动、体验共同合作游戏的乐趣;学习处理交往中的冲突,学习谦让和分享;初步就形成后城市、勇敢、自信、助人等良好品行。这些目标主要在日常生活活动汇总游戏中进行分散教育。通过潜移默化的影响让幼儿达到此目标。
3、艺术领域:幼儿能中胆表述自己对美的感受;学习用自然声音、表情演唱歌曲;学习使用多种材料、工具及多种方法进行简单的创作活动。主要通过歌曲、舞蹈、律动、美术、手工等活动来完成此目标。
4、科学领域:对周围的新奇、有趣的事物产生兴趣、学习使用比较、分类、排序等方法地学习简单数、形、时等知识的学习;学习10以内输掉加法。
每月的活动做以下安排:
九月份:
1、做好幼儿分入院工作,稳定幼儿情绪,引导幼儿积极参与活动。
2、结合教师节引导幼儿爱老师尊重老师。
3、结合中秋节,引导幼儿体验节日的快乐。
十月份:
1、结合国庆节,让幼儿认识国旗,中国地图,激发幼儿爱国情感。
2、通过幼儿手工制作,让幼儿爱老敬老。
3、准备运动会项目的练习。
十一月份:
1、继续省编教材的落实工作。
2、准备选编元旦节目。
十二月份:
1、给幼儿排练节目。
2、布置教师让幼儿感受新年的欢乐气氛。
3、在冬日里游乐,感受冬日的体术气氛与快乐。
最新幼儿园班级工作计划优秀感想篇3
新的学期到来了,为了让每一位幼儿有更好的发展,为了让自己更好的工作,能在工作中得到成长,自己总结上学期的不足,结合上学期的经验,制定新学期的工作计划如下:
二月份:
1)给家长电话拜年,通知小朋友正月十二开学。
2)布置环境《春天来了》。
3)制定出每周的计划、月计划。
4)为新生入园做好准备。
三月份
1)认真、热情的接待每一位家长及幼儿,让幼儿尽快融入我们这个大家庭当中。
2)加强常规训练如:让幼儿尽量坚持坐30分钟。
3)提前制作庆祝节日的贺卡庆祝妇女的节日。
4)准备4号的语言考核。
5)二十八日定出开放日计划,准备家长半日开放。
6)做好运动会的准备工作如:沙包球跳绳。
四月份
1)种上植物,让幼儿观察植物的生长过程。
2)了解清明节是来历。
3)准备4号的美术考核。
五月份
1)了解劳动节的来历。
2)准备家长半日开放。
3)准备六一的节目。
4)5·8日母亲节。
六月份
1)六一节目汇报。
2)写出反思。
3)进行安全教育。
4)知道端午节的来历。
5)6·19父亲节。
6)准备5号的舞蹈考核。
七月份
1)介绍党的生日。
2)准备4号的舞蹈考核。
3)28日定出计划,准备家长半日开放。
八月份
1)了解建军节的来历。
2)做好各项工作的作结与反思。
3)准备五项技能考核。
新学期开始,新幼儿入园,每天都要用心来照顾每一位幼儿,保证每天幼儿出勤不少于98%,自己还要不断的学习新知识,努力提高自己的思想与技能,把工作做到最好。
一.注重队伍建设,提高队伍的整体素质。
加强师资队伍的建设,注重教师的“专业”培养,侧重内涵,促进教师素质的发展,造就一支师德高尚、业务精湛、充满活力的教师队伍,树立我园教师的良好形象。
1、注重师德建设,形成良好园风
2、加强理论学习,更新教育观念、
1)以理论学习为抓手,继续组织教师认真学习《纲要》,重新领会《纲要》精髓,将其先进理念融入到实践工作中去。
2)组织学习各种先进的幼教理论文章,鼓励教师博采众长,以质问、讨论、交流、释疑等方法,帮助教师增进理论与实践的联系,使教师将自己的实践提升到理论的层面。
3、继续抓岗位练兵和专业培训,开展多元化的园本培训,建立多层次、多形式、参与、开放的园本培训新模式,加强新教材的实践研讨,深入学习理解新教材的编排理念和教育意图,努力让教师成为教材的主动驾驭者,鼓励教师发挥个人教育智慧,使课程用出创意和特色,为园本课程的建立打好基础。
4.结合专家指导和“请进来走出去”的方法,园部也尽可能地创造条件让教师外出学习观摩、不断给教师以新鲜信息的滋润,拓展思路,开阔眼界,使教师的思想更具前瞻性。让教师在工作中学习,在学习中成长。
5.发挥“传、帮、带”的作用,搭建互学互进平台
针对我园新教师多的特点,我园通过老教师与新教师结对子,实行“一对一,近距离”的“传帮带”活动,进行全程式的“临床指导”,针对新教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,进行“临床会诊,现场诊断”,找出问题及原因,制订对策措施,帮助教师解答疑难。以此来促进新教师尽快成长。
6、加强骨干教师队伍的建设。
本学期我园将申报杨丽清老师为新骨干,不断壮大骨干教师队伍。秉着“压担子、促成长”的原则,促进其充分发挥“领头雁”的作用。
7.发党员的先锋模范作用,率先垂范,身先士卒,增强党组织的凝聚力、号召力,加强党员发展和入党积极分子培养工作。
二、保教工作
以《纲要》为准绳,以常规抓基础,以科研促提高,规范一日保教工作管理,提高教育教学实效。深入推进课程改革,构建体现园本特色并促进幼儿园发展的园本课程。不断提高保教质量,促进幼儿身心和谐、全面、健康发展。
1、安全工作
(1)把安全工作放在首位,加强安全工作管理力度,落实各项安全制度和安全措施。防范于未然,杜绝责任事故,做好意外损伤事故的预防和处理工作,根据幼儿身心发展的特点,加强安全健康教育,提高幼儿对安全健康的认识,把健康教育渗透到幼儿的一日生活中。
(2)加强保育人员的培训与教育,以《保育员一日工作规范》为指导,制定考勤、卫生消毒、每周例会等工作制度,使保育工作细化、量化,增强工作责任心,每天的工作中体现“勤”、“快”、“好”三个字,积极主动做好各项幼儿园规定的清扫与消毒整理工作,协助班级老师共同完成教育任务。
(3)努力做好安全保护工作,严格执行园门开关制度和幼儿接送制度,防止意外事故的发生,要加强幼儿园值班工作,强化值班人员的责任意识,严格遵守值班工作制度,本学期配备两名保安,严禁陌生人进入幼儿园,发现可疑人或有扰教育教学秩序的要及时制止,及时汇报园长室或与上级联系,拨打110报警。严格落实《幼儿园安全制度》《幼儿园门卫制度》《幼儿园接送制度》等各项制度,并责任到人。按门卫制度履行职责,做好外来人员来园登记。执行接送制度使用接送卡,提醒家长凭接人卡接人,接人卡丢失的应做好接人登记,并及时补办接人卡,确保幼儿人身安全,防止不法分子滋扰幼儿,要坚决杜绝幼儿走失现象的发生。
(4)加强安全教育,开学初学习各项安全管理细则,牢固树立保教人员的安全意识,根据幼儿的一日活动安排, 进行一些具体的安全指导,在活动中渗透有关的安全知识,让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途,遇到紧急情况,能呼叫求救,最大限度地消除不安全因素。开设安全知识健康教育,针对一些常见问题向幼儿介绍自我保护的方法,提高幼儿自我保护能力。
(5)严格规定带班教师须留心观察幼儿情绪的变化,不准离开幼儿,幼儿活动须在老师的视线范围内,结合幼儿的实际情况,进行及时而有针对性地安全教育。并利用晨间谈话,教学活动,游戏活动,演练等对幼儿进行浅显的安全常识教育,提高幼儿的安全意识和自我保护能力,防患于未然。
(6)努力做好保中有教、教中有保、保教结合,加强对幼儿生活各环节的管理,培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯。加强保教人员的保育意识,认真学习 “保育员工作职责”,明确保育工作目标。保教人员要做到人到、心到、眼到、口到,做好日常消毒工作,茶杯、毛巾、按常规及时清洗、消毒,季节交替时期,流行病期间做好加强性消毒。继续认真贯彻、落实每天卫生检查、每月一大检的卫生检查制度,杜绝一切卫生死角,做好教室内每天的通风工作,使幼儿有一个干净、明朗、清爽的生活环境;定期组织安全大检查,发现问题及时上报解决,以保证幼儿在园内活动的安全性。
2、保健工作。
(1)保健制度的建立和实施,要以幼儿生理、心理发展需要为依据。加强保健工作的检查力度,特别是幼儿生活、健康状况,开展定期与不定期的检查工作,落实《幼儿健康情况登记表》等保健制度,使各项内容真正做到深入人心。
(2)加强对保育工作的检查、督促,加强跟班指导,定期召开保育员工作例会,通过每周一次的学习,实行塌实务劳的工作作风,学习保育业务知识、卫生保健常识,反馈工作情况,指出存在问题,总结经验,提出更高要求,不断提高保育员的业务素质。实行以好的工作作风,提高服务质量,使全园同心协力把工作做得更好。
(3)严格把好晨检关,做到“一摸、二看、三问、四查”,对身体发育出现异常的幼儿,要及时与家长取得联系,认真分析原因。寻找解决问题的办法、并做好幼儿常见病、多发病、传染病的预防检疫工作,把好幼儿入园关、防治关、隔离关。按照物品消毒常规要求定期定时进行消毒,控制疾病发生率。贯彻“预防为主”的方针,做好经常性的疾病预防工作。并通过宣传窗向家长介绍卫生保健、科学育儿的有关知识,对幼儿进行安全知识教育。
(4)进一步提高保育员的思想及业务技能,本学年将根据《保育员一日工作细则》要求,加大检查力度,建立健全室内外环境清洁制度,每天一小扫,每周一大扫,定期检查和不定期检抽查相结合,检查结果与考核挂钩。从而提高工作强度,使保育工作质量明显提高。
(一)教育教学工作
1、加强理论学习,树立全新的保教观念。
全园教师在本学期的学习日中将认真学习,继续开展每月撰写一篇学习体会及每周撰写二篇教学随笔的活动,并对教师的学习进行达标考核。还要将学习过程中获得信息,知识与技能积极转化为自己的教学实践行为,以达到学习与实践的完美结合。才能切实提高驾驭幼儿教育的能力和水平。
2、强化教育教学管理,提高教育教学质量
(1)建立科学的一日活动保教制度,规范常规工作要求,从入园、晨间活动、早操、主题活动、游戏活动、离园等,每一环节对教师、幼儿都有具体明确的要求。细化每一环节的管理,向一日活动各环节要质量。
(2)要求每位教师必须对一日活动各环节做到有计划、有目的、有准备、有组织、有总结、有反思,切实做到心中有谱、脑中有法,使每一个环节的活动都能为提高幼儿的能力、知识、技能服务,扎扎实实地促进每个幼儿在各项活动中得到发展,确保幼儿一日活动优质高效。
(3)强化幼儿园一日活动保教制度,结合目标,加大检查、指导、评比力度。以检查促规范;以指导促发展;以评比促高。
(4)加强对班级教学常规的调研与督查,包括班级管理、幼儿日常行为、学习习惯、生活习惯等,在抓实常规工作的前提下,确保教学质量得到明显提高。
3、积极开展形式多样、丰富多彩的的区角活动及游戏活动,丰富幼儿的学习和生活,丰富幼儿的生活经验,提高幼儿的能力,激发幼儿的兴趣,培养幼儿的特长及个性。
4、加强教学研究,改变教学行为。
(1)改革教师备课方式,以年段为备课小组,通过集体备课整合教学资源、拟订教学方案,在二次备课的基础上实施教学,并写好教学反思,提高集中教育活动的有效性。
(2)每位教师既熟悉各科教学,做到相互渗透,有机结合,同时还要确立一门学科进行深入细致的研究,掌握教学规律。
(3)大力倡导同科同题教师间开展的开放、互助、自主的研讨活动。并通过每人一课展示出自己的特色。
5、鼓励青年教师积极参加XX市青秀比武活动。
6、认真开展幼小衔接工作。具体实施方案:
(1)充分利用附属园的便利条件,组织大班幼儿参观小学升旗仪式、课间操,与一年级小学生一起上课,并进行座谈交流等,让幼儿知道为什么要上小学,小学与幼儿园有什么不同,激发孩子上小学的欲望,同时也帮助他们解决“向往上小学、又不知道怎样做的问题”。
(2)为了让幼儿能够较快地从幼儿园过渡到小学生生活,在大班下期采取适当延长幼儿学习时间、减少游戏时间等措施。
(3)培养孩子学习方面的动手操作能力:本学期,结合主题开展自我服务竞赛。大班幼儿学习整理自己的书包、铅笔盒等。爱护并看管好自己的物品,学会使用剪刀、铅笔刀、橡皮、刨铅笔和其它学习工具。
(4)在日常活动中培养孩子良好的学习习惯;培养幼儿正确的读书、写字、握笔姿势;同时,让幼儿懂得保护好自己的眼睛及各种感觉器官;培养幼儿的独立意识,增强独立解决问题的能力。培养幼儿的时间观念,让他们懂得什么时候应该做什么事并一定做好;什么时候不该做事并控制自己的愿望和行为。
9、鼓励教师积极参与各级各类论文、案例评比,这将有效地提高教师的教学水平和教研能力。
10、加大教学投入,美化班级环境、添置班级教学设备,保证幼儿园各项活动能正常、丰富、形式多样地开展。
(二)德育工作
新世纪的新型人才应是体、智、德、美兼备的人才,而树立一个良好的品德行为习惯是一个人成功的关键。德育教育是学前教育的重要组成部分,是有目的、有组织的塑造儿童心灵的活动。这一时期对幼儿施以良好的教育和潜移默化的影响,激发幼儿积极的心理状态是幼儿形成正确思想情感和良好品德修养的关键。
1、抓好队伍建设,强化德育意识
要适应新形势,加强和改进学校德育工作,必须真正做到全员育人,而队伍建设又是做到全员育人的关键。
(1)完善管理网络。
德育管理是一个整体系统,继续建立完善校内"一点三线"的德育管理网络格局,实行园长总负责,副园长具体负责,全园密切配合的德育管理机制。根据德育工作目标、内容、实施途径,建立、健全岗位责任制,形成齐抓共管的合力。
(2)优化骨干队伍。
重点抓好班主任队伍建设,构建班主任队伍科学管理的机制,抓住"选拔、培训、激励"这三个环节,继续组织定期学习、现场观摩和考察研讨、新老班主任结对子等活动。
2、加强基础教育,培养文明幼儿
(1)狠抓养成教育。
抓好幼儿的日常行为规范管理是加强园风建设的重要抓手,养成教育也是德育的重要内容。本学年将开展"说文明话,做文明事,争当文明小使者"主题教育活动,从站好队、做好操、讲卫生、有礼貌等基础行为入手,狠抓常规管理,培养幼儿良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。
(2)培养幼儿良好的性格
性格的初步轮廓已在幼儿期显现出来,如有的幼儿大胆活泼,有的幼儿比较沉静,有的关心集体,有的比较自私等,为了使幼儿在品德和性格上有着良好的开端,为将来成为一个合格的人才奠定基础,就必须从小对幼儿进行良好性格的培养。
a、教育幼儿诚实。
b、教育幼儿敢于在集体面前说话、表演,敢于参加力所能及的体育活动,有自信心,能克服各种困难坚持完成任务。
(3)开展心理教育。
心理健康教育是幼儿园教育工作的一项重要内容,要通过观察、谈话等形式了解幼儿的心理现状,在认真上好健康教育课的同时,要加强针对性的心理健康指导,及时矫正某些幼儿的畸形心理,增强他们的抗挫能力和适应社会的能力。
3、加强阵地建设,优化育人环境。
(1)班级环境美化。
班级环境要做到美化、教育化,继续进行每学期的"洁齐美"活动室评比活动。让幼儿全员参与,主题要突出教育意义和人文关怀,培养幼儿的集体主义精神和动手能力。
(2)区域设计个性化。
继续精心设计幼儿园区域,体现幼儿园特色的校园文化和家园互动的信息交流。
一、指导思想
幼儿园各项活动的顺利、有序开展离不开科学合理的一日活动常规,幼儿的健康成长离不开良好习惯的培养,教师的长远发展离不开相互的学习与交流。为提高教师互动交流力度,促进各自日常工作的科学与合理化发展,寻求更加科学有效的一日活动常规,特组织本次活动。
二、活动目标
1.相互了解,彼此交流,学习别的班级管理班级的科学方法和有效策略。
2.角色互换,彼此体验,尝试在不同的班级之中不同管理方法的运用。
3.认识、了解幼儿园各班每位幼儿,加强师幼之间互动与情感交流。
三、操作方法
1.互换班级实践活动
每位教师利用自己的配班时间与其他班配班教师互换班级,在所换班级内进行保育和配班活动,观摩所在班级主班教师的组织教学及一日活动各环节落实。安全责任随所在班级而改变。
2.互换班级研讨活动
两个教研组分别利用各自教研活动时间研讨这样做的好处,发现自己所换班级在管理班级方面的优势,反思自己在日常管理中的不足。相互交流,探讨优化一日常规的科学方法和策略。
3.互换班级反思活动
根据实践活动和研讨活动,写出个人对于本次互换活动的反思和小结。意在发现别人优势,体验不同年龄段和不同班级工作的辛苦,找准下一步自己工作的努力方向,达到提高工作效率,优化教育质量的目的。
四、换班实践活动让教师充分学习
经历了两周互换班级实践活动,每位教师与其他班配班教师互换了班级,在所换班级内进行保育和配班活动,观摩了所在班级主班教师的组织教学及一日活动各环节落实。每位教师都与幼儿园内其他7位老师进行了一次配班,每位老师都有两次机会去另外3个班级进行组织教学,充分为教师的互相学习提供了机会。换班期间教师的责任心丝毫没有受到影响,反而更加认真负责,同时,让全幼儿园的小朋友也认识了解了幼儿园的每位教师。
一、行政事务工作
1. 做好教职工十二月份和一月份的工作考核。
2.配合中心做好20__年机关事业单位工作人员年度考核、师德考核和平时考核工作。
3.审阅幼儿汇报单评语并发放幼儿汇报单。
4.各条线完成总结。
5.做好月度结束工作及各类资料的整理归档等工作。
6.配合中心做好20__年度奖励性绩效考核的登记、核实工作。
7.做好下月度教育教学设施设备添置工作。
8.安排好寒假值班表。
9.组织教师参加教育局组织的体检(1月12日、13日)。
二、教育教学
1.组织相关教师参加市、中心组织的各类活动(业务园长论坛、工作室研修、成长档案交流评比等)。
2. 各班(教师、家长)完成安全教育平台上的相关教育和测试。
3.各班根据活动开展情况,及时丰富《幼儿成长档案》的内容。
4. 各班评选优秀宝宝和进步宝宝。
5.组织开展班主任少龙及培训:“幼儿成长档案”交流评比活动。
6.整理课程教具资源(纸质和FTP)。
7.各年级做好课程总审议工作与下月度课程计划的制定。
8. 各组检查教师资料上传情况,行政抽查。
9.清点、整理公共区、班级物品,归类存放,园部抽查。
三、安全、卫生保健、后勤工作
1.出一月份卫生保健之窗。
2.各班继续做好幼儿的各项冬季护理工作。
3.清洁整理物品,对各种物品、用具清洗、消毒、日光晒,并归放入橱,全面整理。
4.整理后勤、保健卫生等资料,做好存档工作。
5.做好全园幼儿期末视力、身高、体重的测量评价工作并将数据录入幼儿汇报单。
6.对园产物品进行整理清点并作记录。
7.做好卫生保健各类统计工作,及时上墙。
8.结退本月度幼儿的伙食费。
9.后勤各条线(卫生保健、后勤、安全、保育员等)写好总结。
10.做好放假前的安全教育,发放幼儿寒假安全告家长书。
11. 做好寒假前幼儿园安全、设备设施等全方位检修。
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