零思考方案网精选专题推荐:“急诊工作年度计划”。

时间是不可以逆转的,很快新的一年就要来了,需要我们认真规划岗位年度计划,才能促进我们的工作进一步发展!你曾经写过岗位吗?请阅读由零思考方案网编辑为你编辑的急诊工作年度计划模板,仅供参考,希望能为你提供参考!
20xx年我们急诊科将全面落实科学发展观,认真贯彻实行上级有关文件精神,深入开展“以病人为中心,发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动,凝聚全科医务人员力量,以新思路、新观念、新举措,增强急诊工作的生机与活力;进一步加强和完善急诊管理,规范诊疗行为,提高急诊医疗服务质量,满足广大患者的需求,加快我院急诊发展步伐。制定计划如下:
一、指导思想
以邓小平理论为指导,认真贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实“以病人为中心,发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动有关要求,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、任务、目标和要求
1.加强科室现有专业技术人员的培训,以学术(科)带头人及人才梯队应能满足急诊内涵建设需要为重点,有计划的进行中医药继续教育,年内派出参加各类与急诊救护学术活动达到15人次,在同等条件下,对中医药适宜技术方面的培训班,优先按排。计划派出一名中医师到上级医院进修学习。很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。
2.进一步提高医疗护理质量,完善急诊常见优势病种的诊疗常规,并在临床工作中执行。提高处理急危重症的能力和诊疗质量,在急危重症救治中积极应用中医药,保障中医药的充分参与,充分发挥中医药的特色和优势。
提高特色病种的辩证论治水平、诊断与鉴别诊断水平,提高检查与治疗的适宜性以及药物使用的安全性、合理性。提高重点急诊治疗率。要求医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能,提高急危重症的中医药使用率。
围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程,与临床各科做好协调配合工作。认真做好应急预案管理,对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。
力争门诊诊疗人次达到50000人次;病人出院人次700人次;留观人次120人次;业务收入达到400万,药品收入占业收入比例下降5%。
院内急会诊到位时间≤10分钟,急诊留观时间≤48小时,急诊应用中医诊疗技术≥3项 ,急危重症抢救成功率≥80% ,急重症中医治疗率 ,急危重症中西医结合治疗率≥30%。
急救物品完好率100% 。
3、服务态度
坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系
三、加强领导,建立本科室各类管理组织机构,落实责任。
1.成立医疗质控小组
组长:
成员:
主要职责:负责本科室的医疗质量管理工作,各种医疗文书书写督查工作,严防医疗纠纷的发生。
2.成立感控小组:
组长:
成员:
主要职责:负责本科室的各种传染病上报工作,严防院内感染及交叉感染。
四、监督管理
1.认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度等主要核心制度,各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强环节运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。
2.制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度;加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地对科室职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。
3.强化急诊抢救设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。zhe135.CoM
4.严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。按要求对管理人员进行定期培训考核。
五、奖惩办法
1、为病人解除了病痛,得到患者及家属好评与肯定,得到表扬信或锦旗的医护人员,科室奖励100元;
2、没有认真执行首诊负责制等各种规章制度的,按医院管理细则予处罚;
3、病历书写不认真造成医疗纠纷,按医院管理细则处罚;
4、三基培训不合格的予每次50元到100元处罚;
5、心肺复苏技能操作不合格给予100元处罚。
奖惩不是目的,是激励我们要更加努力工作,保证服务质量,提高医疗水平,提高患者满意度,构建和谐医患关系。
医院长期以来实行院科两级负责制的管理模式,实行科主任负责制,在管理上以科主任为核心,在分配上仍然存在“大锅饭”、“平均主义”现象,为进一步深化改革,强化以“病人为中心”的理念,明确各级医生职责,增强工作责任心,充分调动各级医生的工作积极性,不断提高工作效率、医疗质量和病人满意率,促进了医疗业务技术的发展。急诊科积极响应院部号召实行主诊医师负责制,真正发展为集院前急救安全转运、院内急诊、重症监护治疗病房为一体的综合性的急救中心。
受院、科领导的委派我于20xx年至20xx年到北京朝阳医院急诊科及重症监护系统进修学习一年,由于本人刻苦学习、坚持不懈,工作认真负责,受益匪浅,深刻领悟到各种危重症的逻辑诊断思维和正确评估、处理方法,熟练掌握心肺复苏术、气管插管、深静脉置管、各种有创无创监测、洗胃机、除颤仪、呼吸机、血液净化等操作技术,使自己的理论知识和专业技能有了很大提高,作为急诊科主诊医师之一会全力支持医院和科室的发展,具体计划如下:
1、主诊医生和住院医师之间实行双向选择制,作为主诊医师应对诊疗组实行动态管理,从医疗质量效率、病人的满意率、工作数量等指标予以量化考核,使医务人员能把更多的精力集中到临床一线工作,更好地提高技术水平、医疗质量和服务档次。对考核不合格者予以警告,限期整改,直至淘汰。主诊医师负责本诊疗组的全面事务,对本组医生有奖惩权,在其职权范围内的工作向科主任负责。住院医师的工作向主诊医师负责。
2、在分配上,由原来的“大锅饭”、“平均主义”逐步拉开了不同层次人员、同层次工作量不同人员的收入差距。按照诊疗组各级医生的总工作量统计,细化到主诊组,医护分开核算。坚持科主任领导下的原则,出台二次分配指导原则,主诊、副主诊、住院医生按不同比例分配,使得责、权、利更加统一。
3、努力提高服务质量,向病人所想、急患者所急,不分时段、班次热情接待来诊的患者,经常换位思考加强医患沟通,建立医疗告知制度,增进医患信任,加强责任心,杜绝投诉;加强本组人员业务技能提高、夯实本专业理论基础,提高科室人员业务素质,增强质量意识和依法执业的观念,创优质服务,狠抓医疗安全及医疗质量,实行以病人为中心,创优质服务的宗旨,进一步强化劳动纪律,团结协作的团队精神;认真执行十一项核心制度、重大灾害事故上报制度及传染病的上报登记等各种医疗制度,严把环节质量关,并做到持续改进,加强院前急救与院内急救的密切衔接,医护人员的相互协调,与病房的交接班;认真做好各种医疗文件的书写、记录,要求书写工整、认真、及时;认真执行诊疗常规及技术操作规范,从而规范操作,规范流程,努力提高医疗护理质量,定期三基考核;
有效利用医疗资源,合理检查、合理用药、合理治疗;总而言之,随着搬入新大楼,急诊重症监护治疗病房的工作量会比去年增加100%,接诊危重症患者范围覆盖各科急危重症、中毒、多发生复合伤等。新技术由血浆置换、血液灌流、消化道毒物清除、临时心脏起搏器在急诊当中的应用等逐渐完善和健全来促进亚专业建设。
在新的一年里,为了适应医疗、护理卫生事业发展的需要,认真贯彻护理部的计划目标,充分调动科室的积极性、创造性,认真落实以病人为中心的各项工作,强化科学管理,护理人员人材培养,提供优质的护理服务,提高病人对护理工作的满意度,拟定今年的护理工作计划。
一、总体要求:
以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。
二、具体目标
1、病人对护理工作和服务态度满意度≥90%。
2、护理人员“三基”理论考核合格率(合格分80分)100%。
3、护理技术操作合格率(合格分90分)100%。
4、基础护理合格率(合格标准85分)≥90%。
5、特护、一级护理合格率(合格标准90分)≥90%。
6、护理文件书写合格率(合格标准90分)≥95%。
7、急救物品完好率100%。
8、医疗器械消毒灭菌合格率100%。
9、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。
10、年护理事故发生次数0。
11、健康教育覆盖率≥95%。
12、年度目标达标率≥95%。
三、为了确保目标和要求的实施,应做好以下几个方面工作:
1、更新护理服务观念。
(1)认真贯彻执行医务人员医德规范和护理人员职业道德规范,推“护士文明用语”和护士仪表举止规范,让每个护理人员均能认识到操作过程中使用规范用语的重要性,并认真实施。
(2)新毕业护士、合同工护士、进修、实习护士进行岗前培训教育,增强全体护理人员道德观念,提高护理队伍的整体素质。
(3)规范服务用语,体现以人为本,倡导“八声服务”要求人人做到:病人入院有问候声,巡视病有亲切称呼声,操作前有解释声,操作中有安慰声,操作失误有道歉声,配合操作有真诚感谢声,病人不适有安慰声,亲人到来或节目时有祝贺声,逐步达到顺应护理改革,转变服务观念,树立以病人为中心的服务意识。
(4)每月进行病人工休座谈会,征求病人意见,改进工作,提高病人满意度。
(5)健康教育,落实到位,让不同层次病人均能接受,起到疾病保健、预防指导作用。
2、围绕护理管理目标,认真贯彻执行《广西壮族自治区医疗机构护理质量管理规范》,提高护理管理水平。
(1)每月组织护理人员学习疾病护理常规,核心制度,技术操作规程,各种突发事件的应急处理预案,人人熟悉质量标准;提高护理人员质量意识,规范质量活动,建立有效的质量体系,做到人人事事职责分明。每项护理工作中突出过程控制,强调预防为主,提倡不断改进、不断提高工作精神。学习计划附表:
(2)科室成立一级质控网络,由护士长及护理质控组组长及组员。
每周检查一次,存在问题,及进整改,及时在护理例会反馈,并定时复查整改情况,认真记录,逐渐达到质量持续改进的目的.。
3、提高护理业务技术水平
(1)制订护理人员“三基”培训计划,对护理人员强化“三基”训练,培养严格要求、严密组织、严谨态度“三严”作风;三基三严培训时间累计
2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
二、加强人文知识学习,提高护士的集体素养
参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现代护理文化意识,提升自身素养。
三、更新专业理论知识,提高专科水平
科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修,学习,提高护理水平。
四、加强护理工作中的安全管理
1、加强护理安全监控管理,科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施;
2、严格执行“三查,八对”制度,杜绝差错事故发生;
3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率达100%。
五、院前急救工作和抢救室管理
加强院前急救知识和技能的培训,全科人员均掌握各种仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后及时补充记录。
六、服务态度
实行优质服务工作,规范服务行为,注意服务技巧,落实医患沟通,知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,做到“三好一落实”构建和谐医患关系。
xxx年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务也十分艰巨,但是我相信只要我们全科人员共同努力,达“二甲”的目标一定会实现。
20xx年转眼即将来临了,接诊科护理部工作计划也随之陆续展开了,新的护理工作阶段主要从以下几点工作计划展开实施。
一、围绕优质护理示范工作为中心
做好感动服务,深化护理细节,提升护士服务质量,争取拿到“年度科室护理工作示范科”评比一等奖。
二、护士基本理论培训计划
每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经急诊科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱等年轻护士基本理论培训计划。
三、有效沟通技巧,提高患者满意度
加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。
四、加强院内感染知识的培训
院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。
五、临床应急预案的培训及实施
突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。
六、护理安全防范意思的培训
根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。
七、培养年轻护理人员道德价值观
每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。
八、打造具有专科特色的重症监护
我科重视对急诊科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对急诊科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。
随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使急诊科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了急诊科急、危、重症患者同时也向急诊科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度需求显著提高。
我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握急诊科新的护理技术和科学的管理方法,使急诊科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。
在医院“创二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,20xx年是我们将全面落实科学发展观,凝聚人心,认新思路,新观念,新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提升医疗服务质量,本年度,我们将以“以人为本,以病人为中心”的服务立题,现将急诊科护理计划拟定:
一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练
熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核;
2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
二、加强人文知识学习,提升护士的集体素养
参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现代护理文化意识,提升自身素养。
三、更新专业理论知识,提升专科水平
科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修,学习,提升护理水平。
四、加强护理工作中的安全管理
1、加强护理安全监控管理,科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施;
2、严格执行“三查,八对”制度,杜绝差错事故发生;
3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率达100%。
五、院前急救工作和抢救室管理
加强院前急救知识和技能的培训,全科人员均掌握各种仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后及时补充记录。
六、服务态度
实行优质服务工作,规范服务行为,注意服务技巧,落实医患沟通,知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,延伸服务范围,保证服务质量,全面提升医疗服务水平,做到“三好一落实”构建和谐医患关系。
20xx年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务也十分艰巨,但是我相信只要我们全科人员共同努力,达“二甲”的目标一定会实现。
20xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量,急诊科护士长工作计划。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量:急诊 人次。参加抢救 人次。配合急诊手术
例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二 、 加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、 强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量,工作计划《急诊科护士长工作计划》。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四 、 急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
五、 护理实习生带教
学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展
调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。
20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划
1、 培训目的
为提高新护士的综合素质,使其尽快适应急诊护理工作,增长和巩固急诊护理人员核心才能及整体技术实力。
2、培训目标
巩固专业思想,抓好三基与实践的结合,了解各种工作职责与程序,了解专科护理理论与技能,熟练掌握基础护理操作技术。
3、培训内容
规章制度的学习
基础理论培训
基础操作培训
各班职责跟班
基础及重病护理
护理文件书写
急诊八大件的培训
4、培训时间
岗前集中培训:培训一周
临床后续培养:强化培训3个月
5、培训计划
【月安排】
第一个月:熟悉科室环境及规章制度,掌握各班次的工作程序、文件书写、基础及危重护理、专科护理常规及操作技能,提高穿刺技能。
目标:全面熟悉科室工作环境和各岗位职责,掌握急诊科的工作性质及工作程序。
计划:
1、 学习护士条例、医疗事故处理条例与医疗安全、医院各项规章制度、护理核心制度。
2、 开展思想教育,进行礼仪、礼貌用语的培训。
3、 介绍急诊科环境、布局、结构、人员。
4、 介绍急诊科日常工作内容及工作程序。
5、 急诊科主要仪器设备及操作规程。
6、 急诊科各项规章制度和各班职责。
7、 急诊科常见的危重病人的护理工作程序、内容、目标。
8、 学习交接班规范。
9、 急诊科常见抢救药物、仪器的放置、使用与管理。
10、跟班学习各班次工作流程。
实施:
1、 相关法律法规、院纪院规及礼仪培训由护理部集中学习培训。
2、 由科室骨干负责带领巡视各个区域,边看边讲解。
3、 对照实际工作,学习科室各项制度。
4、 由抢救班、治疗班、输液班各带教老师负责具体实施。
第二个月:掌握急诊八大件,提高急救技能。
目标:
1、 危重病人基础护理,晨间护理工作程序
2、 危重病人的病情观察与记录方法
3、 掌握各种抢救设备的使用
4、 熟悉急救车内药品、物品放置的位置,各种抢救药品的作用
计划:
1、 病情观察重点
2、 基础及重病护理
3、 护理记录单的书写
4、 讲解急救车及各种抢救设备的使用
5、讲解常用药的作用、用法、用量及不良反应
实施:
1、 临床带教老师一对一带教病情观察要点、危重病人的护理及护理记录单的书写。
2、 各班次带教老师随机讲授,加强记忆。
3、 科室安排讲解急救车及急诊八大件的使用。
第三个月:基础理论及专科知识的培训与操作技能培训阶段。
目标:
1、 巩固基础理论,掌握急诊科护理常规;
2、 熟练规范基础操作程序,如:铺床、无菌操作技术、消毒隔离技术、肌注、皮试、输液等。
3、 掌握专科基本操作技能,如cpr、吸痰、吸氧、雾化、更换胸腔闭式引流瓶、各种标本的留取方法等。
4、 掌握急诊八大件的使用和维护方法。
计划:
1、 讲授常见病多发病的临床表现、治疗及护理措施。
2、 培训基础及专科操作技能。
3、 结合实际工作交流护理心得,提高沟通能力。
实施:
1、 由教学组长安排每周讲课,做好记录。
2、 各班次带教老师随机讲授,加强记忆。
3、 护士长晨会提问,巩固知识。
4、 由带教老师示范各种专科基本操作技术、老师演示为主,边做边讲,然后培训者反复练习,带教老师负责指导。
5、 各班次带教老师在实际工作中负责监督指导。
【考核】
采用单向考核、多项考核与综合考核相结合,笔试与实践操作考核相结合的方法,一方面考核新护士的业务能力,一方面了解带教效果。考核成绩与奖金分配及转正挂钩。
1、 单项考核
护士长协助带教老师,单独对培训者进行某一项指定的理论操作考核、如心电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。
2、多项考核
临床培训阶段考核的主要形式。考核培训者某一常见病人的护理知识掌握程度、工作方式、方法与效果,了解培训者急诊科护理工作程序和方法熟练程度。
3、综合考核
对培训者的心理素质和身体素质、专业素质几个方面的综合评价,通过个人鉴定、指导老师评价、医护人员反馈、病人及家属意见,综合考试考核成绩和护理工作实绩,确定培训者能否胜任急诊科工作。
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光阴好似东流水,我们要和今年的工作说拜拜了,只有用心对待岗位年度计划的编写,才能保证实现自己新工作的良好设想。我们怎样才能让自己写好一篇岗位年度个人计划呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是编辑整理的“总务年度计划模板”,仅供参考,希望能为你提供参考!
今春,涧池中学以“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生”的办学理念。在学习和生活上全心全意为学生开通便捷绿色通道,为学生健康着想,不断加强学生的营养。
一、改善学生生活,补充营养食品。学校在保本经营的前提下,
努力改善学生生活。每餐保证达到两菜一汤。为了使学生吃上新鲜菜,学校抽出专职人员负责学校菜,粮食的购买管理,学生正处于长身体的时候,学校变着花样做菜,如:鸡蛋、粉条、火腿、豆腐、魔芋等,为学生补充营养。
二、为了加强营养,开设第四餐
学校为了更好的满足学生成长的需要,投入了一定的资金,聘用专职人员为学生开设第四餐。早晨提供除学校规律性的食品外,还提供豆浆,鸡蛋,炒米粉,中午提供和晚上提供新鲜的肉,凉拌粉丝等菜,下自习后还提供面包,火腿,炒米饭,炸馒头。学生可以根据自己需要凭卡自愿购买,而老师们自愿担当第四餐的服务人员,为学生服务,使学生充分感受到学校给他们的家的温暖。
校长号召全体教师把学校当成自己的家,把学生当成自己的娃。随着服务方式的改进和服务水平的提高,学生越来越感受到学校就是自己温馨的家。
一、指导思想
以学校工作计划为指导,坚持“以人为本,服务育人”的思想,以学校工作为中心,坚持后勤工作为教育教学服务的宗旨,强化后勤内部管理,增强总务人员的工作责任心和事业心及服务意识,充分发挥总务人员的积极性、主动性和创造性,做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作,确保学校后勤服务工作更上一个台阶。
二、工作目标
1、确保教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位。
2、确保学校水路、电路、的安全,杜绝校园安全事故的发生。
3、确保学校财务管理规范、帐物相符。
4、合理规划校园建设,维护、更新校园设施,落实校园环境卫生。
6、完善学校绿化美化工作,创造优美的教学生活环境。
三、工作措施
1、落实新学期后勤工作
(1)教材簿本办公用品、卫生用品的发放。
(2)卫生责任区的划分。
(3)调整各班课桌凳,检修班级门窗。
(4)检修校园水路、电路、照明灯,保证师生正常生活。
2、加强校舍、校产管理
(1)进一步完善校产、校舍管理制度,加大宣传力度,维护好校产和班级财物。建立物品发放登记册,办公用品、教学用品、水电器材、清洁卫生工具等一律进行登记,以领物人签字为准。各班用过功能室后及时清扫,并填写使用记录。
(2)严格校产管理制度化、规范化,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
(3)加强用电用水的日常检修管理,坚持勤俭节约,努力为学校节约一滴水,一度电、一分钱。
(4)倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木,杜绝践踏草坪、折枝摘花等破坏校园环境现象。
3、坚持财务制度,严肃财经纪律
(1)禁止乱收乱付,做到勤俭节约。注意节约用水、用电,做到人走水停、人走电停。
(2)禁止乱收费。
(3)制定财务预算,坚持计划、合理使用经费,做到充分发挥每一分钱的作用。
4、落实校园卫生工作
根据学校实际情况,结合各年级特点,合理调整各年级卫生区域,充分发挥集体的智慧,分片分年级负责、指导和监督。对各班的卫生区域采取动态管理,不定时检查和抽查,学校将安排学生干部每天检查打分,请团支部和少先队在近期尽快组织安排好值日执勤学生干部会议,届时将再做详细布置。行政领导人员再不定期进行抽查,检查结果将作为二六二绩效考核的重要依据。
学校卫生责任划分示意图总务处已经安排好,请会后各组长在陈曙平主任那领取。明天老生报名,即要组织学生对各卫生区进行清扫保洁。
从上学期开始即进行了校舍维修改建工程,暑假又在进行全国文明城市创建工作,如今的校园呈现给大家的是全新的洁净的,明天老生报到,请各班主任在发放书本之前,要开个卫生保洁专题会议,一年级班主任在新生入学后也要及时召开会议,会议上请强调以下几点:
1、学生一律在家吃早餐,禁止带早点、零食包括盒装牛奶进校园。
2、禁止在校园内乱扔垃圾,禁止践踏花池里的草坪、采摘花池内的花草,禁止在花池内玩耍。
3、学校粉刷一新,禁止在校园内墙壁上乱涂乱画,教室内禁止在课桌椅和墙壁上乱涂乱画或用小刀等刻画。
4、禁止向学校卫生间倾倒垃圾,新的卫生间每个蹲位都配有垃圾篓,要向学生强调,如厕后纸张要丢到垃圾篓里,不得扔到便池和蹲位上。告诫班上男生小便要入池,不得随地小便。每个卫生间都有坐便器,是为残疾人配备的,请告知学生不得使用。
以上要求,请各班主任务必强调到位,违反规定,值日学生要记下姓名班级,并扣分,值日检查结果将与年终班主任绩效考核工作直接挂钩。
保护校园环境,营造美丽校园,刻不容缓,人人有责,请大家共同行动起来,感谢大家的支持和配合!
一、指导思想
以党的群众路线教育实践活动精神为指导,坚持后勤为教育教学服务的思想,以学校教学工作为中心,以为教育教学服务,为教科研服务,为师生服务为宗旨,以提高后勤职工队伍素质为抓手,强化总务后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高后勤服务质量,为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境,努力创造一个和谐校园。
二、工作思路与目标
1、立足常规优化管理机制。
2、强化意识提高服务质量。
3、开源节流提升保障能力。
三、主要工作及措施
1、坚持“以人为本”,强化队伍建设
加强学习,提高后勤人员的自身素质,增强服务意识。鼓励他们以自己的作用换地位,用自己良好的言行,优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。
2、完善和落实规章制度,强化规范管理
完善和落实后勤管理的各项规章制度,使后勤工作规范化、制度化、科学化。以制度管理事,以制度管理人,加强信息反馈,确保后勤服务质量。
3、严格执行财务制度,规范收费行为
认真执行上级各项收费规定,做好宣传、公示工作,及时做好财务报表,经常主动向校长汇报财务运转情况。严格执行财务管理制度,从严履行经费报支手续。
4、加强校产管理,充分发挥资产的功能作用
建立新校区固定资产账目,进一步明确校产管理职责。加强公共财物管理,规范程序。做到制度健全,职责分明。把好物品采购关,努力做到质优价廉,做好登记、入库、出库等工作。对学校各项设施设备定期检修,做好保养维修工作,延长使用寿命,提高使用效率。
5、厉行节约、反对浪费
坚持勤俭办学,组织节约型校园建设的专题活动,提倡节约,反对浪费。号召全体师生要节约水电,养成随手关灯,随手关水的良好习惯,加强对学生爱护公共财物的教育。重点加强对各办公室、教室人走不关灯、不关电脑、不关空调等浪费现象的检查,并及时通报。推行班级刷卡取电试点工作。
6、加强安全检查,创建平安校园
贯彻上级各部门相关精神,切实做好综治工作,建立安全管理长效机制。梳理校园安全制度,加大宣传执行力度,做好防灾减灾宣传教育和综合演练。本着“预防为主、从严管理、安全第一”的方针,着重抓好学校安全工作。加强校舍和各种设施设备的安全检查,全面落实岗位值勤、巡查和例会制度,定期进行水电、消防、锅炉、监控等大检查,发现问题,及时处理,排除隐患。做好周边的安全防范工作,及时与公安、交通部门保持联系,很好的解决突发情况,确保学校无安全事故,创建安全、稳定、文明、和谐的平安校园。
7、加强食堂、超市管理,提高服务质量
督促餐饮公司、超市经营者做好食品安全卫生管理工作,严格执行卫生法规和物价法规,加强食品卫生质量的监督和检查,实行专人负责,强化管理,提高服务质量和师生满意度。建立和完善工作人员个人卫生、清洗消毒流程、卫生包干等各项规章制度,做到薄利多销,确保饮食、饮水安全、卫生、健康。加大对食堂、超市所售食品的检查力度,重点是查三无食品和过期食品,确保不发生食品安全事故。
8、加强住宿生管理,力求在原有基础上,使住宿生的生活习惯、学习习惯、行为习惯再上一个台阶,让家长放心,学生安心。
9、强化环境卫生,优化育人环境督促物业公司做好卫生保洁工作,确保校园环境整洁、卫生。抓好校园的绿化工作,及时督促养护人修剪、锄草等。
10、抓好卫生健康知识教育,充分利用橱窗、板报等对学生进行有关常规卫生和季发性传染病知识宣传,做好环境消毒和个人卫生检查工作。
11、做好新校区建设的后续建设工程(弱电、音乐厅、大礼堂的装修),保证工程质量。做好政府招标的验收工作。
一、指导思想
本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导,全面落实学校工作计划,坚持后勤为教育教学服务的思想.以学校教学工作为中心,以为教育教学服务,为教科研服务,为师生服务为宗旨,强化总务后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高师生对后勤工作的满意度,努力提高后勤服务工作质量,为师生创造一个良好的工作,学习和生活环境.为创造一个和谐校园而努力.
二、工作目标
1,坚持"以人为本",.总务处经常组织后勤工作人员认真学习岗位规范,使他们思想观念与时俱进,跟上时代步伐,思维方式与时更新,思维层次与时提升,进一步增强服务观念,明确服务宗旨.鼓励他们以自己的作用换地位,用自己良好的言行,优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉.完善后勤方面和各项规章制度。
2、加强对食堂的管理,提高师生对食堂的满意度。
4、抓好学生伙食管理,关心师生生活.对师生伙食从采购到制作进行全过程监督管理,严防食物中毒.炊事人员要按照岗位目标责任切实做好炊事工作,不断学习钻研,提高厨艺,精心制作,切实提高伙食质量,努力使师生满意.总务处要经常深入了解师生需求,及时尽力解决师生生活中的一些实际问题.
5、在住宿生的各项管理上,力求在原有基础上,使住宿生的生活习惯,学习习惯,行为习惯再上一个台阶,让家长放心,学生安心.
6、坚持勤俭办学,严格财务管理.严格把好日常经费使用关,杜绝一切浪费现象的发生.在经费使用上,从学校实际出发,做好校长参谋,严格核算,做到合理开支,统筹兼顾,保证重点.办事坚持廉洁奉公,积极推行财务公开,增强财务工作的透明度.
7、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物申请,进出库手续,继续完善校产管理程序,做到数量、价格准确,保管责任到人。
8,严格收费管理.严格按收费标准收费,收费标准公布上墙,增强收费工作的透明度.严格贯彻"一费制"制度,不乱收费.
9、进一步加强开源节流的工作,管好用好学校的每一点财力、物力。抓好购物管理,本着对学校负责的态度,在各方面用好每一点钱,每一笔钱,凡是购物必定货比三家,同货物比价格,同时抓好库存物资的管理,采用教学用品领用登记制度,减少浪费。
三、主要工作安排
八月份
1、安排好新教师宿舍,为他们尽可能提供舒适的宿舍。
2、协助校长室完成食堂工作人员招聘工作、签订浴室承包协议和厕所打扫承包协议。
3、完成食堂开学前生活物资购买与食堂卫生大扫除等其他准备工作
4、完成教学区、生活区的除草,与花圃剪枝,美化学校环境。
5、检查食堂、教学楼、宿舍等电路、吊扇等用电设备,并及时维修,确保用电安全。
6、检查学校其他安全隐患,并整改到位,如河边围墙加宽,检查各功能室灭火器等。
九月份
1、食堂卫生质量检查,重点督察食品留样,提高工作人员留样意识。
2、协同校长室召开食堂人员会议。
3、与各班主任签订公物保管协议书,落实公物保管职责。
4、做好秋季流行病的预防和宣传工作。
5、协助完成教师节庆祝活动
十月份
1、加强对食堂的卫生检查,开展“满意在食堂”服务月活动。
2、协同政教处对全校师生开展食堂菜谱问卷调查,并对菜谱进行适当修改。
3、对食堂存在问题进行整改,提高师生满意度。
十一月份
1、检查校园水、电情况,发现损坏及时维修,保证用水、用电安全正常行转。
2、督促绿化人员定期维护好学校的绿化。
3、组织食堂工作人员对食堂进行彻底的大扫除,消除卫生死角
十二月份:
1、做好后勤服务工作;
2、对教室、各科室的物品进行检查,验收;
3、加强档案的管理。
4、配合团总支搞好一年一度的元旦文娱活动
一月份:
1、配合学校做好期末复习工作;
2、做好假期前的校舍安全检查工作;
5、撰写工作总结;
6、配合学校做好其他事务工作。
一、工作目标及重点
在上学期提出的“两清(帐清、物清)、两化(绿化、美化)、四平安(师生饮食安全、校舍设施安全、用电用气安全、车辆保卫安全)”的基础上,新学年进一步提出总务工作的“五要求”,即:完善总务评价、提高服务质量、校产管理达标、伙房餐饮改善、规范施工管理。
二、具体工作措施:
(一)完善总务评价
在对班级、办公室、专用教室的物资管理考评中,采取定期检查与不定期抽查相结合的方法,每月总结,同时让更多的教师、学生参与到日常管理中来,互促互学;与德育处联手,加强对学生的公物教育,重点放在学生良好习惯的养成上,逐步杜绝学生中存在的不爱护绿化、不爱护校园设施、不爱护课桌板凳等问题;进一步发挥网上报修系统“便于检索、便于统计、便于公示”的评价与监督作用,充分利用好网上报修系统。
总务评价的内容涉及:所属各类物资使用与管理情况、课桌凳、门窗、饮水系统、碎桶情况、微机室使用情况、供热维护情况等,力争评价内容全面、评价过程透明、评价结果公开。
(二)提高服务质量
进一步明确后勤人员的工作分工,发挥每位后勤人员的主观能动性、调动积极性,做到人人有分工、事事有人管,不推委、不扯皮,以实干为荣、以空谈为耻,注重后勤教师日常职业道德教育,做到爱岗敬业,乐于奉献,团结务实、有集体观念、有大局意识,勤俭节约,爱校如家。
(三)校产管理达标
加强校产管理,落实校产管理责任制,“以章管物、以帐管物”。
学期初做好固定资产清查工作,每学期进行一次资产报废手续,做到帐物相符。
加强各组室(班)的财产管理,实施各组室(班)负责制。加强检查、管理,对各组室(班)财产的自然损坏及时进行维修,延长使用寿命,对故意破坏公物的行为,进行赔偿制,并会同德育处对学生进行教育,检查结果纳入先进班集体考核中,使各班财产损坏率减少到最小程度。
切实调动校产管理员的工作热情,切实加强对学校各项资产的监督管理考核工作,加强固定资产投资、采购、保管、报废的管理,所有固定资产先入库登记、然后再领用,健全管理制度。完善校产管理网络,稳定队伍、安排有责任心人员担任校产管理工作。
各类保管员要严格履行职责,所有物品未经领导同意一律不得外借,一经发现追究责任。
提倡勤俭办校,反对铺张浪费,注重师生的勤俭节约、爱护公物的传统教育,对各部门需要的办公用品采用申报审批制度,规范审批、购买、登记、入帐、入库、借支、归还、报废等手续,在物品使用方面,倡导勤俭节约,杜绝浪费现象。
20xx年校舍维修、粉刷、设备维护进一步加大资金投入,大的项目有:教室、走廊、西伙房配餐间瓷砖;教学楼、综合楼屋顶防水、教室粉刷等我们将分批分期、保质保量完成相关工程任务。
(四)伙房餐饮改善
1、定期召开食堂人员会议,经常督促食堂工作人员,严格履行食堂卫生规范。严把三关:采购关、加工关、消毒关,拟定《食堂卫生事件责任追究制度》,做好从业人员培训,防止食物中毒。
2、加强东西食堂的管理,定期更换学校菜谱,做到一周菜品不重样、尽可能做到周周菜谱不重样,搭配合理,把好质量关,定期抽查食堂食品质量。
3、定期就伙房餐饮进行调查问卷,努力提高伙食质量,让学生吃得舒心,家长放心,教师安心。
(五)规范施工管理
杜绝人情工程,拒绝吃喝卡要风,严格执行局基建办《环翠区学校校舍设施维修管理暂行办法》的规定,在立项审报,工程质量、施工安全、施工资料管理、后期验收、资金拨付等各关口严格把关。
一、指导思想
本学期总务工作以管好校产为重点,始终坚持“为教学服务,为师生服务”的原则,树立“服务育人”的宗旨,认真做好后勤各项工作。
二、工作目标
在校领导下不断健全和完善总务工作各项规章制度,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理。围绕学校工作中心,不断改善和美化环境,积极努力开源节流,为学校发展而努力。
三、常规工作
1、制订总务处新学期工作计划。
2、召开总务工作人员会议,进一步细化和明确各自的职责及要求。
3、做好各类办公用品、耗材的采购发放工作。
4、做好各部门、各班级的财产清点,对旧学生公寓的财产做好清点、规整。
5、及时对学生损坏的桌椅、门、锁、窗、水电等设施进行维修,保证学生正常上课。
6、定时清理水箱,保证师生用水安全。
7、做好校园绿化、美化工作。
8、做好开学前设施设备的安全排查工作。
9、定期、不定期排查学校各项设施设备,排查水电安全。
10、加强节能考核力度。
四 、工作任务
1、后勤人员提前三天前到校为开学做准备,检查水、电、暖。保证开学时一切正常。
2、规范固定资产管理。一切固定资产损坏由管理人员填写损坏报表,进行登记再报损。损坏照价赔偿。(教师离开教室、办公室等时关电源、关门)
3、尽可能的提高学生的饭菜质量,保证食品安全、就餐安全。
4、损耗物品的领取。A3A4纸张的领取(一月一次,一次一箱),扫把、拖把一学期两次开学初,开学中(如有就不在领取)。领取按时,过期不候。中心笔、稿纸等开学初一次性领取。宿舍物品由宿管统一登记领取。一学期一次,中间损坏丢失由学生自己购买。
5、公共财产的管理。教室内物品、教师用电脑等。爱护好,交接好。
6、教师食堂管理。本计划外包,因各种原因未能实现。就餐老师们提前(月初)就交生活费,按就餐人数购买蔬菜等,减少浪费。
7、随手关电、关水。
8、后勤管理人员少,事情多,任务重。
总之,总务工作人员要努力热情待人,以身作则,以高度的事业心和责任感,主动开展各项工作,依靠全体员工把总务工作搞好,为实现学校的教育教学计划作出应有的贡献。
2022年春季学校总务处工作计划2
一、指导思想:
以学校工作计划为指导,认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神,进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的办学方向。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,为师生生活服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,进一步做好师生学习、活动、生活、教研的日常各方面的服务工作,使后勤工作在规范化、制度化、社会化方面有新进展。
二、本学期主要工作:
以“人民满意”为学校的办学目标,围绕迎“国检”工作,根据学校统筹安排,积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子,在试行中不断总结,逐渐完善和提高。牢固树立为教育第一线服务观念,本着竭诚为广大师生服务的思想,努力把布拖中学办成教育质量一年比一年好、师资队伍强、学生活力足、教育环境优的学校。
(一)后勤方面:
1、进一步完善后勤工作各项制度,认真制定落实岗位责任制。在对后勤各项制度修定的基础上,进一步细化岗位职责、工作量考核。细化各环节的考核标准,完善考核评比条例。做到分工具体职责明确,考核对照有标准,以便相互监督,确保后勤服务工作,事事有人做,人人有事做,同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求。
2、抓好校园环境管理。本学期我们将在原基础上,通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中造成爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。
(二)安全方面:
为保障学校安全,牢固树立“安全第一”的思想,警钟长呜,常抓不懈,预防为主。对学校方方面面自查三次(期初、期中、期末)发现存在安全隐患及时向校领导汇报。学初检查各室的水电线路的畅通和安全检查。
(三)固定资产方面:
设立固定资产管理员,建立健全的管理制度,增加的固定资产须完成以下流程:登记入库入帐→各室领用(室负责人签字)→各室建立分帐→归还等。将固定资产的管理责任落实到有关部门和个人。定期或者不定期对固定资产进行清查盘点,年度终了前,应当进行一次全面的清查盘点,做到帐、卡、物相符。
三、工作安排:
八、九月份:
1.积极协助上级部门在布拖中学的各项维修工作,提出合理化建议。
2.对全校教室及办公室进行最后检修,做好开学准备工作。
3.发放学生书簿,并做好书簿退补工作。
4.采购新学期学校必需物资。
十月份:
1.进行办公室校产登记和各班教室校产登记。
2.做好迎“国检”验收工作准备。
3.进行日常校产检修。
十一月份:
1.加强安全教育工作。
2.进行后勤工作检查。
十二月份:
1.对学校进行安全设备进行检查。
2.检查后勤工作。
一月份:
1.期末各班及各科室校产检查。
2.做好本期工作总结。
2022年春季学校总务处工作计划3
一、指导思想
本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导,全面落实学校工作计划和三年发展规划年度目标,坚持后勤为教育教学服务的思想,在校长室的统一领导下,进一步明确“服务于教学,服务于师生”的原则。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,全心全意为师生生活服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理机制,认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理,财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,把优质高效的后勤服务工作作风落到实处,使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破,再上新台阶。
二、工作目标
1、坚持以人为本,强化队伍建设。后勤服务人员是学校组成的一部分,他们的素质关系到学校的整体素质,后勤工作人员也要加强学习,努力提高自身素质。总务处经常组织后勤工作人员认真学习岗位规范,使他们思想观念与时俱进,跟上时代步伐,思维方式与时更新,思维层次与时提升,进一步增强服务观念,明确服务宗旨。鼓励他们用自己良好的言行,优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉,完善后勤方面各项规章制度。
2、加强后勤人员的安全教育,确保后勤人员在操作中无事故发生。
3、加强校园环境建设,引导全体后勤人员以主人翁姿势参加校园环境的治理和维护,打造洁、净、美的校园环境,完善学校发展规划。
4、抓好学生伙食管理,关心师生生活。对师生伙食从采购到制作进行全过程监督管理,严防食物中毒。炊事人员要按照岗位目标责任切实做好炊事工作,不断学习钻研,提高厨艺,精心制作,切实提高伙食质量,努力使师生满意。总务处要经常深入了解师生需求,及时尽力解决师生生活中的一些实际问题。
5、坚持勤俭办学,严格财务管理。严格把好日常经费使用关,杜绝一切浪费现象的发生。在经费使用上,从学校实际出发,做好校长参谋,严格核算,做到合理开支,统筹兼顾,保证重点。严守财务制度,办事坚持廉洁奉公,严格采办手续,积极推行财务公开,增强财务工作的透明度。
6、加强校产管理,充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责,做到室室有人管,物物有人管,建立物产保管使用责任制度,坚持谁使用谁负责保管,谁损坏谁负责赔偿的原则,对一些损耗品的领用,登记与核销,做到合理规范。强化维修管理意识,对学校各项设施设备定期检修,做好保养维修工作,延长促用寿命,提高使用效率。
7、严格收费管理,严格按收费标准收费,收费标准公示,增强收费工作的透明度,不乱收费。
三、主要工作及措施
(一)抓好食堂管理工作。加强食堂伙食的检查与监督力度,发现问题及时处理,确保食品卫生安全,杜绝事故。加强食堂的环境管理和个人卫生管理,保持环境的优美和整洁,认真抓好工作人员的个人卫生工作,保持穿着整洁。严格执行食堂员工考核条例,确保食堂各项工作有章可循。及时征求师生的建议与意见,不断改进食堂工作,做到让师生满意。
(二)抓好校产的常规管理。总务后勤人员要时刻关注学校所有设备的安全,经常检查,发现问题,及时解决,及时做好维修工作,做到能修则修,能代则代,降低维修的成本,维修人员在维修中要力争做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要及时上报分管领导,提高服务效率,并根据维修情况,提出校产维护意见。
(三)加强收费管理,合理使用资金。
1、学校任何一项代办服务费项目都要符合政策;坚持学生自愿、家长签字的原则,坚决杜绝乱收费现象。
2、做好学校领导的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关数据。在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。
(四)加强校园绿化、卫生管理。总务处要认真抓好校园的绿化工作,对花草树木的生长情况经常关心,及时督促养护人员修剪、施肥、锄草、施药等。养成爱护花草树木的良好习惯,自觉维护校园绿化环境。加强对保洁员的管理与考核,对每位保洁人员进行合理分工,确保每天打扫到位,不留卫生死角。
(五)争取政策支持,全面完成三年发展规划年度目标。积极争取上级部门的政策和资金支持,按计划,规范有序的做好学校建设和教育装备添置,提升教育现代化水平,顺利完成三年发展规划的既定年度目标。
四、具体安排
七、八月份:
1、检查用水、用电设施状态及各班级的桌椅是否到位,及时组织人员进行故障排除、桌椅清理
2、清理化粪池,维修教室、办公室门窗
3、食堂的筹备,工作人员的招聘,上岗培训等
4、添置必备的办公用品和物品发放、领取工作
5、校园内杂草杂物的清理,迎接新生到校
6、配电房发电设施的检修
7、教学楼、办公楼桌椅的清理
8、各项小型维修。
9、配合各处室做好学校的各项有关工作
10、班级、办公室卫生洁具、办公用品发放。
11、学生、教师书籍、簿本发放。
12.饮水机清洗、消毒。
13、召开食堂人员、后勤人员会议。
_.根据学生人数的变化,调整食堂,添置餐具。
九月份:
1、班级和办公室的安排与调整
2、学生书本调整
3、收取学生伙食费
4、签订后勤人员目标责任状
5、签订各班各室财产保管责任状。
6、校园隐患排查及整改上报。
7、完善食堂各项索证资料。
8、督促食堂账目按照要求建立账簿和会计报表。
十月份:
1、学校食堂的问卷调查和统计
2、假期安全保卫工作。
3、学校安全隐患排查及整改上报。
4、配合各处室做好学校的各项有关工作
十一月份:
1、食堂人员会议
2、抓好食堂、绿化带环境卫生工作和校园保洁工作
3、配合各处室做好学校的各项有关工作
4.校园安全隐患排查及整改上报
十二月份:
1、安全检查
3、元旦校园安全保卫
4、协助各处室做好日常各项工作
5、校园安全隐患排查及整改上报
元月份:
1、召开总务处后勤工作人员会议
2、后勤人员进行考核
3、学校水电安全检查
4、食堂人员会议
5、寒假安全保卫工作
6、校园内杂物清理,相关物品的回收登记保存
7、各项费用结算
8、校园安全隐患排查及整改上报
2022年春季学校总务处工作计划4
1、为了保证全体师生的安全,定期校园检查,主要检查:屋面、屋架、墙壁、电线、水管、消防设施等设备项目,并做好记录,发现问题及时汇报与解决。
2、进一步加强固定资产的管理。因本年度调出和交流教师较多,总务处将对这部分教师电脑等设备调配,变更电脑设备使用人;总务处将进一步深入落实各室财产的配置情况,并全面地对固定资产的帐物进行核对和清理。
3、开学后抓紧与各班签订公物使用责任书,使公物管理意识深入班级。对于各班与各办公室的课桌、课椅及公物的管理,实行定期检查,每月将检查结果公布,并作好记录,纳入学年末优秀班级考评中。
4、各办公室负责人、班主任、专用教室负责人要认真履行有关校产管理的制度,严防校产流失。
5、认真做好学校的临时务工人员的管理和考核工作。
(四)财会管理方面。
1、做好一费制的收费工作,规范收费行为做到坚持标准,严格纪律,规范收费,坚持收费公示制,严禁任何个人、教研组、备课组或年级组私自向学生乱收费,一经发现,严肃查处。
2、严格执行财务预算制度。按“收支两条线”的要求,做到开支精打细算,做到化小钱办大事,坚持校务公开制度。同时完善财务制度,严格执行重要项目申报审批制度并公开操作,比价招标,提高学校教育经费的使用效益。
(五)校园环境卫生管理方面。
1、加大对现有学校校园环境的保持,创设环境优雅的校园,为师生提供良好的环境。
2、种植、更换花草树木,定期修剪,净化、绿化、美化校园,做到“环境育人”。加强校园文化建设,营造绿色校园文化氛围。
(六)学校水电,校园安全管理方面。
1、定期地进行水电线路检查维护,及时维修。
2、定期检查水龙头、冲水马桶、电灯、风扇、空调等设施,确保不发生危险,做到水电不浪费,常检查校园的安全,发现问题及时维修,确保安全不出事故。
3、定期检查学校的消防设备,并做好记录,灭火器压力不足需及时充装。
(七)学校大型活动方面。
做好学校举行的各项活动。做好校运会、教师节、中秋节、国庆节、消防日、艺术节、元旦、春节等活动的服务保障工作,确保各项活动安全有序的开展。
总之,总务后勤人员要努力热情待人,以身作则,以高度的事业心和责任感,主动开展各项工作,依靠全体员工把后勤工作搞好,为实现学校的教育教学计划做出应有的贡献。
2022年春季学校总务处工作计划5
一、指导思想
以学校20____年春学期工作要点为指导,紧紧围绕学校中心工作,围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使后勤工作规范化、制度化。
二、工作目标
本学期后勤工作的目标是:确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位;确保学校水电、食品、活动的安全,杜绝事故的发生;力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量,力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1、在新的一学期里,积极配合校领导,以教学为中心,认真做好学校后勤的常规管理工作,确保学校的教学秩序正常进行。
2、关心、爱护和尊重后勤职工,增强他们工作热情和责任心。
3、以人为本,加强校园管理,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、清幽雅致的校园环境。
4、加强对教室和整洁区的卫生管理,教室课凳桌、劳动工具每天要摆放整齐。整洁区每天一日三扫,要打扫干净。
一、指导思想
总务处以学校工作计划为指导,在学校校长室的统一领导下,进一步明确“服务于教学,服务于师生”的原则。紧紧围绕本学期学校申报特色示范校和迎接实训中心绩效评估等中心工作,围绕后勤工作为教育教学服务,全心全意为师生生活服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理机制,认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校消防安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理,财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的服务质量和服务水平,把优质高效的后勤服务工作作风落到实处,使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破,再上新台阶。
二、工作目标
1.总务工作必须做好为教学服务,全心全意为备战“星光杯”大赛的师生服务,为教育第一线的师生服务。
2.配合学校有关部门做好特色示范校申报资料的准备工作。
3.配合烹饪实训中心做好各项准备工作,迎接市教委对烹饪实训中心的绩效评估。
4.认真做好学校各种设备设施的保养和维修工作,保证教育、教学、生活的顺利进行。
5.抓好学校食堂食品管理、配合学生处做好学生宿舍的管理工作,杜绝事故的发生。
6.加强学校的消防安全管理工作,做好学校安全保卫工作。
7.继续做好学校财产的登记工作,进一步强化专项资金的管理工作。
8、继续做好汽车实训中心一期建设和为二期工程作好前期准备工作。
9、完成学校“三产”关停和相关的移交工作。
三、主要工作及措施
(一)认真学习学校工作计划,完成中心工作
1.积极配合学校做好《创建特色示范校》的申报工作,做好建设项目专项经费预算的统计工作。同时要建立相应的管理制度,规范建设专项经费的使用。
2.为顺利迎接中心绩效评估工作,结合区结算中心,做好实训中心账目和财产的统计登账工作,力争做到账账相符、帐物相符,并且在3月中旬完成自查。
3.继续做好汽车实训中心一期工程的土建改造和装饰,完成设施设备的招标,力争在本学期完成一期工程建设任务。
(二)加强安全防范工作,增强师生的安全卫生意识
1、经常检查各部门、尤其是学生公寓及公共场所中的电器线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电工作。
2、树立安全第一意识,加强食堂工作各环节的管理与监督,办好师生食堂。
(三)加强校舍、校产管理
1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度。
2、对各实训中心财产进行检查,基本上要做到账账相符、帐物相符。
3、严格校产管理制度化、规范化,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
4、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,积极做到“开源节流”,为学校节约一滴水,一度电、一分钱。
5、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木,杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。
(四)坚持财务制度,严肃财经纪律
1、学校任何一项代办服务费项目都要符合政策;坚持学生自愿、家长签字的原则,坚决杜绝乱收费现象。
2、做好学校领导的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。在专用经费使用上,努力做到专款专用、科学使用。
(五)加强学习,提高服务育人质量
1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习,提高后勤工作人员的政治水平和业务能力,做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦,服从安排,积极为师生提供教与学的方便,确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,齐心协力,互相配合,提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,解放思想,不断提高自身的修养。
一、指导思想
以学校20xx年春季工作要点为指导,紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使后勤工作规范化,制度化。
二、工作目标
本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是:确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、饮食、活动的安全,杜绝事故的发生;四个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量,力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
(一)加强安全防范工作,增强师生的安全卫生意识
1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电工作。
2、树立安全第一意识,加强食堂工作各环节的管理与监督,办好师生食堂。
(二)加强校舍、校产管理
1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度。
2、严格校产管理制度化、规范化,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电、一分钱。
4、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木,杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。
(三)坚持财务制度,严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付,做到勤俭节约。
2、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。
3、制定财务预算,坚持计划、合理使用经费。
(四)加强学习,提高服务育人质量1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习,提高后勤工作人员的政治水平和业务能力,做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦,服从安排,积极为师生提供教与学的方便,确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,齐心协力,互相配合,提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,解放思想,不断提高自身的修养。
四、工作安排:二月份:
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。
3、做好财务管理工作,做好报名前的准备工作。
4、检查各处室办公桌、柜,班级课桌椅情况并记载,实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
三月份:
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
2、加强对食堂管理工作,消除存在的各种安全隐患。四月份:
1、检查前期各项工作的落实情况。2、对校园内水、电进行全面检修五、六月份:
1、配合教务处中考的准备工作。
2、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。七、八月份
1、暑期对学校进行全面维修。2、下学期所需物品的采购。3、教室调整和开学前的准备。
一、指导思想
总务处坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨,加强后勤工作人员的队伍建设,进一步树立优质服务的工作理念,加强理论学习、提高思想素质和业务素质,协调好与各处室、班级的工作关系,团结协作、扎实工作,注意提高管理能力和业务水平,进一步提高后勤服务的质量。
二、主要工作目标任务
1、在新的学期里,积极配合校领导,以教学为中心,认真做好学校后勤的常规管理工作,确保学校的教学秩序正常进行,坚持勤俭办学的方针,及时做好办公用品的采购和发放,对学校各种教学设施和装备及时维修和保养,确保学校教学工作的正常需要,尽量做到让有限的经费发挥最大的效益。做到实际需要与可能要用相结合,克服铺张浪费现象。其次要有计划性,根据情况严格执行学校预算,精打细算,专款专用,这就要求我们加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。校产在充分利用的基础上要避免和减少流失和损坏。平时要对学生进行爱护公物教育,使大家树立爱校如家,自觉地爱护公物,延长校产的使用寿命,从而为保障学校各级各类教科研活动提供优质服务。
2、关心爱护全体教职工,解决部分职工的实际困难。关心他们的工作、生活、身体情况,对他们的实际困难尽量给予照顾,对他们的合理化建议,应予采纳、解决,对他们工作中取得的成绩及时肯定鼓励。使后勤职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重,增强他们工作热情和责任心。
3、积极配合学校德育处工作,以人为本,加强校园管理,营造一个“以美促德,以美益智”的育人环境,要保持一个良好的校容校貌。必须彻底消灭不卫生的死角,包干区落实到班,责任落实到人,加强对包干区的检查,督促学生认真做好卫生保洁工作,发现问题及时解决,督促和检查相结合,学校的花草树木有专人负责管理,做到真正意义上的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境,它陶冶了全体师生的情操,还有一个舒畅愉悦的工作学习环境。
4、在新的一学期对食堂要严格管理,认真执行食品卫生法,对其卫生、个人卫生、食品卫生、零售价格和服务质量、服务态度加强督促检查,尽最大努力杜绝事故的发生。认真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蝇密度的监测工作,督促食堂工作人员切实做好食堂卫生和个人卫生,对每天进的食品要索证登记工作,防止不洁食品、不新鲜食品进入食堂,从根本上严把病从口入关。
5、学校财务方面严格执行上级的收费规定,不随意增加或减少收费项目,不擅自提高收费标准,杜绝乱收费和变相收费现象,坚持校长“一支笔”签批制度,认真做到管好、用好学校的每一分钱,加强学校财务管理,严格采购进仓、出仓等一系列手续,健全规章制度,防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度,做到用管相结合,严格财务管理,对大件物品的采购、工程实行招标制度。
6、认真做好全体师生吃、住、行的工作,确保师生吃得好、暖、卫生、放心,消费合理。认真执行《寄宿生管理条例》,要求宿务老师认真做好宿舍卫生和宿舍厕所的卫生工作,督促全体寄宿生,认真搞好宿舍室内外的卫生,不准在宿舍使用明火及使用电器具等,切实做好节约用电、水,要对学生进行爱护公共财物的教育,使大家树立爱校如家的思想,自觉地爱护公物,延长校产的使用寿命,要从根本上消除宿舍内的不安全因素,宿务老师要从生活上精神上等各个方面关心学生,让全体寄宿生家长放心。
7、切实加强总务处自身建设,总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校教学科研的物质基础。学校的后勤管理工作,对保障学校教学任务的完成,不断提高办学的效益,有着重要的意义。从而使全体后勤职工的工作积极性得到进一步发挥,做到“人尽其才、物尽其用”。在学校后勤管理,执行制度要坚决,秉公办事,总务处在学校党支部、校行政的领导下,围绕“两个服务”,团结全体教职工真抓实干,进一步探索后勤管理的工作,使我校后勤管理工作更上一个台阶,要充分发挥后勤的保障工作的作用,为学校踏上新的台阶,创造新的辉煌做出新的贡献。
三、具体工作安排
二月份:
1、添置教学教具、办公用品。
2、配合德育处安排好寄宿生住宿。
3、配合做好各年级分班后的钥匙等交接工作。
4、各宿舍和教室水电设施的普查,目前一切正常。
5、环境卫生工作,校园的环境卫生寒假期间基本上每天都有一位清洁工在打扫,开学前对一些卫生死角进行全面清扫。
6、化学实验室防盗门要安装到位。
7、财务室收缴各项经费。
8、后勤人员工作会议。
9、化学实验室工程验收及审计。
10、上报争创绿色学校的有关材料。
11、督促食堂饮食卫生工作。
12、协助各处室做好日常各项工作。
三月份:
1、定期对学校的校舍、电器进行安全检查。
2、设计定制报刊栏
3、校园文化长廊浮雕设计、招标。
四月份:
1、做好各类活动、学校中心工作、期中考试的后勤工作。
五月份:
1、做好招生的后勤服务工作。
2、对食堂进行食品抽查。
六月份:
1、做好初升高考试,期末大考。对各班校产进行清查统计损坏情况,落实赔偿。各种经费结算。
七月份:
1、全校部分墙面粉刷(含宿舍内部)。
2、校内部分墙面贴瓷砖(教学楼走道)。
3、清洁公司进行外墙面清洁工作。
4、劳技教室、美术教室、音乐教室、全员管理室、欣语室、行政楼四楼舞蹈房、五楼民乐队活动室、特长课活动成果展览室等装修布置。
5、行政圆盘景点雕塑布置。
6、会议室(1)装配电视机、增购部分教师办公桌椅以及空调等设备。
7、阅档室改装为材料室。
8、行政楼三楼综合办公室(5)装修为会议室(2)。
9、校园环境整理、布置(包括花、草等)。
一、目标任务:
以学校20xx学年第一学期工作计划及学校四年发展规划为指导,充分发挥总务部门的职能作用,根据总务工作管理的先行性、艰苦性、事务性、广泛性和社会性的特点,研究和改革总务工作,增强服务意识、超前意识,为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境,为创造和谐校园而努力。
二、具体工作:
1、树立热情为教学一线服务的思想,认真贯彻落实学校后勤工作的各项要求,继续加强对学校资产、物资供应、设备采购、卫生、绿化、水电管理、日常维修等工作的管理,保证学校教育教学工作正常有序开展。
2、认真贯彻落实有关学校安全工作的各项要求,扎实做好安全管理工作,完善并严格执行安全制度,继续开展每月一次安全隐患排摸检查,继续做好防火工作、消防器材的配置并确保完好。定期开展安全教育和应急逃生演练,提高师生安全意识和互救能力,继续做好外来人员进校登记制度,加强校园夜间巡视和节假日的安保工作,确保校园平安。
3、加强学校技防设备安装、维护,争取校园监控校内基本做出全覆盖。
4、积极配合学校做好教育资源向社区开放工作,组织落实相关人员双休日值班,加强登记、管理工作,确保来校活动人员的安全,确保学校花园、长廊、设施、设备完好无损。
5、继续加强对餐饮公司的监管,保证饭菜的质量,完成餐饮人员食品安全培训,确保师生饮食安全,杜绝食物中毒事故发生,努力提高服务质量,提高满意度。
6、继续做好设备、设施的配置安装、验收工作,加强对专用教室、信息技术设施设备的使用管理,督促各专用室做好维护、保养工作。继续做好一般设备设施定期保养、定期检查,及时维修,确保正常使用。
7、进一步规范对学校资产的管理,做好固定资产的登记、报废制度,做到帐物相符。按照上级要求,做好全校资产盘点、清查工作。
8、进一步严格请购、采购、验收、报销、领用、保管等制度,认真做好教学用品及办公用品的采购工作,做好供应,保证教学需要。大宗物资、物品采购严格按政府采购规定。
9、完善财务预决算制度,规范学校财务管理,促使学校合理有效使用经费。把教育经费切实用在学生发展上,用在教师培养上,用在构建安全和良好的校园环境上,用在必要的校园设施的修缮上。
10、不断完善学校基础设施建设,确保校舍安全,对暑期维修工程完成验收与审计工作。
一、指导思想
本学期学校总务处工作坚持以党的思想为指导,全面落实党的思想,坚持后勤工作以学校教学工作为中心,以为教育教学服务,为教科研服务,为师生服务为宗旨,抓住“全心全意,优质服务”的工作目标,进一步提倡艰苦奋斗,勤俭办学的精神。
加强学习,进一步提高后勤人员的思想素质和服务观念,努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性,使其能适应教育现代化的需要,确保后勤工作保障有力,做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位、服务到位。为师生打造出良好的工作、学习和生活环境。
二、加强财务体制和人事管理工作
1、强化内部管理,规范财务工作。本学期做到积极配合学校的发展及工作需要,加强学校财务规范财务管理,正确执行预算,严格执行财务制度,遵守岗位职责,完善内部报表制度,按时上报各种资料。
2、实行收费项目、标准公示制度。开学初依据鹿城区物价局核定的收费项目,公布收费项目和标准并认真做好收费相关准备工作,精心组织好开学收费。
3、财务人坚持认真做好财务核算、年度预算和收支计划,工作中坚持原则,秉公办事,严把财务关,克服困难,严控资金支出,厉行节约,做出表率。
4、坚持规范的财务审批手续,实行校长审批制度,严把报销票据关。准确做好学校年终决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保学校经费收支平衡。
5、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据,协助校长进行后勤理财。通过教代会向全体教职工汇报资金使用情况,加强财务监督。
6、加强财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水平,做好财务年审、换证工作。
7、及时清理会计档案库,开发票据管理软件,进一步加强财务系统信息化建设,进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用,做好财务信息的日常发布工作,
8、积极向上级争取基建补助资金,搞好学校教学配套设施建设,改善教师办公和学生上课条件,为_x、_、_三个品牌校区提供有力的保障。
9、配合纪检、审计、财政人员对学校的财务收支情况进行审计、检查。
10、同时定期公示财务收支情况和教职工关心的事项,耐心解答教职工的咨询,通过民主决策,调动全体教师参与学校财务管理的积极性。
11、及时完成老干科安排的养老保险、基本医疗保险收缴工作。妥善做好退休老教师的照相工作。
12、及时完成教师工资调整、岗位调整和调动老师的公积金、社保转移手续和完成领导临时交办的其他工作。
三、履行职责,做好常规工作
1、坚持勤俭办学的原则,努力为师生准备好所需的课本、作业本及教学用书和教学用具等,调配好教室及教师办公室,为师生们能进行正常的教学活动提供物质上的一切准备。
2、进一步推进教育现代化工程,做好现代化设备的使用、保管、维修工作。
3、按上级教育部门有关规定和教育实际需要,严格控制各种征订材料,不随意推销未经上级部门批准的各种资料。
4、加强校舍,校产管理、维修工作。健全校产管理档案资料,各室财产要登记入档,责任到人,分工保管使用。
5、严格财经纪律,合理使用经费,各部门所需添置物品、器材,应先写请购单,交校长审批后,由后勤部门采办,发票须经校长,总务处和物品验收负责人签字后方能报销。
6、健全借还制度,消耗品领用由办公室负责人统一领用,其它物品借用后应及时归还,严格赔偿制度,各班、室门窗一切物品期初检查登记,负责人签订责任保管书,如有人为损坏,要照价赔偿。
7、管好用好教学设备,进一步充实、完善管理和发挥现有设备的功能,提高使用率,加强电脑室、实验、图书室、音乐室、美术室、体育室等设备的使用、管理和维修工作,对新添置的财产必须做到先登记造册后使用的管理制度。
8、做好学校水电管理,加强水电设备的管理保养和维修,提倡节约用水、用电工的作作风,全体老师应养成随手关灯、关空调和吊扇的良好习惯。
1、校产管理,九月份,对学校所有财产作一次彻底清查,各个处室领到表后认真填写,按时上交。学校是大家的学校,学校财产是全体老师的财产,各位教师应自觉保护好学校财产,同时应教育学生爱惜学校财物,若有破坏,见到就应该主动管理。
2、班级财产管理,财产清查结束,各班班主任要管理好班上的门窗、桌椅、以及教室内的一切财物,不准乱搬乱抬课桌椅。财产若有损坏,要组织学生及时修补。班上若有财产损失,严格按照班主任考核实施细则的相关规定处理,该罚的罚,该扣的扣。
3. 微机室的管理。计算机是高科技产物,防灰、防水、防高温。教师到微机室禁止吸烟。鞋底要干净,不准在机房内吃零食。 不准在机房做一切不应该做的事。
4.加强图书管理,开学初图书室负责人要将图书清理好,并把出现的问题上报学校。各班班主任要利用班会课的时间强调学生遵守图书的借阅制度。老师借书也必须按照有关规定借阅。严禁有借无还或拖延借书时间。
5.加强实验仪器管理。仪器管理员要认真、负责,做好每次借出、归还的记录。按时上下班。对于危险药品,要专柜存放,按照有关规定严格管理。相关实验的教师要自觉爱惜学校实验仪器,定时归还实验仪器,教育学生要学会保护实验仪器,正确使用实验仪器。仪器管理员要认真听取实验教师的要求,把需要补充的实验仪器及药品清单交到总务处。经学校决定后购买补充。
6.加强 教室财产管理。 学生必须服从学校安排,选出各寝室负责管理好本 教室的财产、卫生,班主任老师要强调本班住校的同学爱护学校财产,严格遵守学校的纪律和有关的制度。及时关门、关窗,关灯、关电,电脑更要妥善保管,各班要安排固定的人来管理,杜绝一切违反 管理制度的行为发生,若遇紧急情况,应及时报告学校领导。
7、加强学校食堂管理。本期,学校在食堂这块做了一些改善,就餐的 人比以前多了,伙食团要积极配合做好管理,为保障老师和学生的正常生活做好后勤工作。
我想通过本学期的认真、努力,学校的后勤工作会上一个新台阶。从而 为创建现代化学校作好充分的准备。
岗位年度工作计划应该怎么制定?一眨眼时间就过去了,这就一定要给自己的工作制定一份年度工作计划,年度工作计划可以帮助我们在来年有计划有步骤的开展工作,出于您的需要,小编为您提供急诊护理年度计划通用。请马上收藏本页,以方便再次阅读!
在医院“创二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,凝聚人心,认新思路,新观念,新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,本年度,我们将以“以人为本,以病人为中心”的服务立题,现将急诊科护理计划拟定如下:
一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练
1、熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。
2、熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术。
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
二、加强人文知识学习,提高护士的集体素养
参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现代护理文化意识,提升自身素养。
三、更新专业理论知识,提高专科水平
科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修,学习,提高护理水平。
四、加强护理工作中的安全管理
1、加强护理安全监控管理,科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施。
2、严格执行“三查,八对”制度,杜绝差错事故发生。
3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率达100%。
五、院前急救工作和抢救室管理
加强院前急救知识和技能的培训,全科人员均掌握各种仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后及时补充记录。
六、服务态度
实行优质服务工作,规范服务行为,注意服务技巧,落实医患沟通,知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,做到“三好一落实”构建和谐医患关系。
20x年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊(),对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务
六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20x年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
1、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
2、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。
加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
3、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
4、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
5、护理各项指标完成目标在20xx年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到xx%。
6、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的.提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
在20xx年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
一、培训对象:
护理专业院校院校后从事临床护理工作1年、3年、5年工作的护士。
二、培训目标:
经过规范化培训达到卫生部《卫生技术人员职务考试条件》规定护师水平,按照医院管理年及《xx医疗机构护理管理规范》要求需达到以下指标:
(1)护士三基理论考试合格率100%(合格标准80分)
(2)护士护理技术操作合格率100%(合格标准90分)
(3)全员掌握徒手心肺复苏术合格率100%(合格标准90分)
三、培训小组
负责人:
组员:
四、培训方法
依据不同历层次务阶段培训
1、大学专科毕业生(分二个阶段)
第一阶段(毕业后1年)
(1)专业知识:巩固学校期间学习的理论知识,学习大学本科护理专业教材。
(2)抓好三基理论知识培训,每月科室理论考试1次。
(3)每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案。
(2)专业技能
在急诊科掌握基本的急诊技能。并通过考核:如徒手心肺复苏心电监护、电除颤、呼吸囊使用,吸痰、电动洗胃机洗胃,快速建立静脉穿刺,创伤急救四大技术(固定、包扎、止血、转运)患者身份的识别,完成常见的病人护理常规,每月完成读书笔记或读书心得1-2篇。
(3)通过全国职业资格考试及注册,经培训考核合格后方可进入第二阶段培训
第二阶段(毕业后二年)
(1)专业知识:深入学习有关专业理论知识,学习相关法律、法规等知识,科室每月进行理论考试一次,随机抽考相关制度,岗位职责,护理应急预案一次。
(2)专业技能:
岗位工作职责,掌握各项操作技能,掌握危重病人的抢救及监护,独立运用护理程序为病实施整体护理,正确书写护理病历,完成临床护理工作。
2、中专毕业生:培训三个阶段进行
第一阶段(毕业1年)
(1)专业知识:①巩固学校期间学习的理论知识,复习卫生部国家考试中心规定的执业考试内容,掌握护理程序护理理论知识。②做好“三基”训练,科室每月进行“三基”理论考试1次,每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案各1次。
(2)专业技能:初步掌握本专科常见护理操作常见病人的护理培训合格后方可进行第二阶段培训。
第二阶段(毕业后2—3年)
①专业知识:深入学习有关专业的理论知识,学习护理心理学,护理论心理学,人际沟通技巧,相关法律、法规等知识,运用于临床护理实践。
②每月科月考理论考试1次,随时抽考相关制度,岗位职责,护理常规、操作规程、护理应急预案一次。
③专业技能:熟练掌握各项基础护理技术操作,掌握专科护理技术操作及各项护理常规,危重病人的抢救配合及病情观察。
第三阶段(毕业4—5年)
(1)专业知识:侧重专科疾病知识和技能,参加科室小讲课,鼓励参加护理业专高等教育自学考试,获大专本科学历,科室每月进行三基理论考试,及随机抽查相关制度,岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案等1次。
(2)专业技能:掌握本专科各项护理操作,用药注意事项常见不良反应,掌握重症监护常用仪器使用和保养,能运用正确护理程序为病人实施整体护理,正确书写护理病历。
五、护士规范培训考核计划:
参照“三基”培训计划附表。
20xx年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊工作流程,提高急诊服务质量,打造医院形象。现作出计划如下:
一、急诊护理安全是本年度工作的重点:
1、加强护理安全监控管理,科室发生护理不良事件及时报告,按规定组织科室护理人员进行护理不良事件的分析、讨论会议,对重点人物(如新入职员工)进行重点分析,吸取他人教训,防范差错。
2、严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发现问题及时反馈。
3、每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。
4、苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。
二、抓业务建设,提高护理队伍整体素质
1、专科技能的培训:制定专科知识培训考核计划,实行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培养护士的专业能力打下扎实的基础。
2、急救技术操作培训:每年安排培训一次,复训一次,并进行考核,并确保人人过关。
3、强化相关知识的学习掌握,定期组织各种应急预案、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。
三、增强主动服务意识,促进医患关系和谐:规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、总结,强化安全措施。延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观察、陪伴、关心,出院时有护士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
四、树立法律意识,确保医患权益
1、进一步规范护理文书书写,从细节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。
2、实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃 导尿等操作必须有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。
五、严格执行核心制度,确保护理工作的安全有效及全面落实
1、建立检查、考评、反馈机制,经常听取医护人员的意见,及时提出整改措施。
2、制定各班次工作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
3、积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护理水平。
六、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作积极性
1、科室根据医院的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。
2、以质量为重点,结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能、职称、工作年限等展开对护士的绩效管理。
七、做好医院感染工作:加强废旧一次性物品的妥善管理,一人一针一管一用一毁 型100%,医疗器械消毒灭菌合格率100%。防止院内感染的发生。
八、加强实习带教工作:科室制定实习带教计划,带教老师根据实习带教计划进行带教,护生进科时,先让护生熟悉科室环境,讲解科室相关工作制度及流程,指定具有护师以上职称的护士一对一进行带教,要求带教老师做到带教初期不放手,不放眼,不放心,中后期放手,不放眼,不放心,护生出科时进行考核,带教老师具实写出实习鉴定。 总之,20xx年我们将进一步凝聚大家的力量,团结一心,共同拼搏,在上级部门的支持下,使各项工作安全运行,确保两个效益双赢。
在医院“创二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,20xx年是我们将全面落实科学发展观,凝聚人心,认新思路,新观念,新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提升医疗服务质量,本年度,我们将以“以人为本,以病人为中心”的服务立题,现将急诊科护理计划拟定:
一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练
熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核;
2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
二、加强人文知识学习,提升护士的集体素养
参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现代护理文化意识,提升自身素养。
三、更新专业理论知识,提升专科水平
科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修,学习,提升护理水平。
四、加强护理工作中的安全管理
1、加强护理安全监控管理,科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施;
2、严格执行“三查,八对”制度,杜绝差错事故发生;
3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率达100%。
五、院前急救工作和抢救室管理
加强院前急救知识和技能的培训,全科人员均掌握各种仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后及时补充记录。
六、服务态度
实行优质服务工作,规范服务行为,注意服务技巧,落实医患沟通,知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,延伸服务范围,保证服务质量,全面提升医疗服务水平,做到“三好一落实”构建和谐医患关系。
20xx年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务也十分艰巨,但是我相信只要我们全科人员共同努力,达“二甲”的目标一定会实现。
20xx年转眼即将来临了,接诊科护理部工作计划也随之陆续展开了,新的护理工作阶段主要从以下几点工作计划展开实施。
一、围绕优质护理示范工作为中心
做好感动服务,深化护理细节,提升护士服务质量,争取拿到“年度科室护理工作示范科”评比一等奖。
二、护士基本理论培训计划
每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经急诊科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱等年轻护士基本理论培训计划。
三、有效沟通技巧,提高患者满意度
加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。
四、加强院内感染知识的培训
院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。
五、临床应急预案的培训及实施
突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。
六、护理安全防范意思的培训
根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。
七、培养年轻护理人员道德价值观
每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。
八、打造具有专科特色的重症监护
我科重视对急诊科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对急诊科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。
随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使急诊科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了急诊科急、危、重症患者同时也向急诊科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度需求显著提高。
我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握急诊科新的护理技术和科学的管理方法,使急诊科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。
在医院“创二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,这一年我们将全面落实科学发展观,凝聚人心,认新思路,新观念,新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,本年度,我们将以“以人为本,以病人为中心”的服务立题,现将急诊科护理计划拟定如下:
一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练
1.熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核;
2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
二、加强人文知识学习,提高护士的集体素养
参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现代护理文化意识,提升自身素养。
三、更新专业理论知识,提高专科水平
科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修,学习,提高护理水平。
四、加强护理工作中的安全管理
1、加强护理安全监控管理,科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施;
2、严格执行“三查,八对”制度,杜绝差错事故发生;
3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率达100%。
五、院前急救工作和抢救室管理
加强院前急救知识和技能的培训,全科人员均掌握各种仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后及时补充记录。
六、服务态度
实行优质服务工作,规范服务行为,注意服务技巧,落实医患沟通,知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,做到“三好一落实”构建和谐医患关系。
___年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务也十分艰巨,但是我相信只要我们全科人员共同努力,达“二甲”的目标一定会实现。
无论从事哪一行业,工作中都需要有计划。有计划才有目标方向,才能把工作完成得更好。尤其对于在医院工作的医护人员,他们从开始工作的第一天起就承担着广大人民的健康。在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
四、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
五、护理各项指标完成目标
1、基础护理合格率100%。
2、急救物品完好率达100%。
3、护理文件书写合格率≥90%
4、护理人员“三基考核合格率达100%。
5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6、常规器械消毒灭菌合格率100%。
7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
一、加强护士在职教育,提高护理人员的.专业素质强化相关专业知识的学习掌握
每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设
增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控
对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源
内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标
在20xx年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
六、加强法律意识
规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在XX年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
每次参加医院、护理部的会议后,科室对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。
七、开展护理成本效益的研究。
避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置科室资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。
一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练
1.熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核;
2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
二、加强人文知识学习,提高护士的集体素养
参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现代护理文化意识,提升自身素养。
三、更新专业理论知识,提高专科水平
科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修,学习,提高护理水平。
四、加强护理工作中的安全管理
1、加强护理安全监控管理,科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施;
2、严格执行“三查,八对”制度,杜绝差错事故发生;
3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率达100%。
五、院前急救工作和抢救室管理
加强院前急救知识和技能的培训,全科人员均掌握各种仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后及时补充记录。
六、服务态度
实行优质服务工作,规范服务行为,注意服务技巧,落实医患沟通,知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,做到“三好一落实”构建和谐医患关系。
xxx年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务也十分艰巨,但是我相信只要我们全科人员共同努力,达“二甲”的目标一定会实现。
时间就像一条河流,永远只能往前流逝,无法回头。现在,我们已经结束了今年的工作。是时候停下来好好规划明年的工作计划,提高工作效率。因此,小编特意准备了企划工作年度计划模板,希望对你的工作和生活有所帮助。
一、企划工作
1、内部人员进行明确的分工,并制定每个成员的每日工作职责,并每周向部门领导汇报本周的工作情况
2、每天早上开早会,每个成员需汇报本人的手头工作,并分配新的工作,提高企划部的工作效率
3、制订企划内部工作流程及考核制度,通过完善企划工作制度与企划流程,以进一步提高企划工作的效率。
4、企划部8月的主要工作:
(1)进一步完善院内导示牌子及各科室的形象广告
(2)制作宫腹腔镜五分钟的电视专题片
(3)设计子宫肌瘤手册,高校《青春向左》手册、设计新一期《时尚临汾》杂志
(4)减少临汾二套的广告预算,加大临汾四套的广告投放量,以扩大电视广告覆盖面
(5)终止与《临汾晚报》的报眼合作事宜,尝试将资金投向在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等DM广告。
(6)继续电视、户外广告监播工作
(7)继续网站的内容更新及网站推广告工作
二、单科室营销
1、计划生育科:
a)利用拓展组开发尧都区市区内的各大药店和性保健店等终端渠道,以垄断尧都区内的早早孕检测试纸销售,通过销售带有本院广告的早早孕检测试纸,来直接锁定人流目标人群,从而引导她们的消费行为来选择临汾现代女子医院检查及就诊以达到提高计生科的门诊量。
b)设计印刷人流温馨卡,一可防止客户的流失,二可提高计生科的附加值服务
c)由于现处于暑期,校园人流市场开发暂未启动,8月份前期先制作校园《青春向左》手册,为9月份学校开学进高校讲座作好准备
2、炎症科:
加强软文投入力度,多种技术辨症施治平面广告结合,突出妇科炎症的表现症状,采用理性恐吓诉求办法,以吸引目标人群来我院消费。
3、妇科肿瘤、内分泌:
a)设计印刷《子宫肌瘤手册》,以大量子宫肌瘤的科普软文结合子宫肌瘤图片,重点推介宫腹腔镜的技术原理及优势
b)制作宫腹腔镜5分钟电视专题片,通过宫腹腔镜技术的宣教以提高群众对该微创技术的认识,以突出我院在妇科宫腹腔镜技术在专家优势,技术优势。
4、产科:
a)通过本院员工本土化的优势,规定每个员工主动向家里附近的社区孕妇发放本院的《准妈妈手册》,达到目标人群对我院产科专家、环境等认识
b)加大温馨产科的软文与硬广告的投放力度,突出我院产科的专家技术优势,环境服务优势,实现我院产科与先平妇产科医院的品牌差异化
5、乳腺科:
a)利用“林黛玉”扮演者陈晓旭因乳腺癌的去世的消息,加强软文投入说教过程力度,以唤起女生对乳腺疾病的重视,采用理性恐吓诉求办法,突出中西医技术辨症施治平面硬广告结合,以吸引目标人群来我院消费。
b)利用拓展部尝试与市区内各大内衣专卖店的合作事宜可能性。
6、整形美容科:
a)加大整形美容科的软文及硬广告宣传力度,突出我们是临汾市首家通过卫生部门审批医疗美容机构
b)与临汾三套《动感都市》栏目合作,连续推出医学整形美容专题,通过专家现身说教等手法,突出我院医学整形美容科在临汾地区的权威性
c)在整形项目的宣传上,前期重点以综合的整形的形象为主,妇科整形的广告宣传上突出夜间私密诊疗服务,生活美容重点以光子嫩肤与光子脱毛为重点
三、拓展推广工作:
(1)制定拓展组工作职责、流程及考核制作
(2)初步摸索建立一套符合本地区的市场拓展渠道
(3)初步摸索建立一套有效的杂志终端渠道机制
(4)通过发行《时尚临汾》渠道开发一批在临汾本地区较有影响力的商家初步形成商家联盟
(5)根据夏季夜间居民外出散步的特点,联系平阳广场与鼓楼广场组织2-3场公益性义诊活动,提升我院的知名度和美誉度。
(6)开发尧都区市区内的各大药店和性保健店等终端渠道
一、企划工作
1、内部人员进行明确的分工,并制定每个成员的每日工作职责,并每周向部门领导汇报本周的工作情况。
2、每天早上开早会,每个成员需汇报本人的手头工作,并分配新的工作,提高企划部的工作效率。
3、制订企划内部工作流程及考核制度,通过完善企划工作制度与企划流程,以进一步提高企划工作的效率。
4、企划部x月的主要工作:
(1)进一步完善院内导示牌子及各科室的形象广告。
(2)制作宫腹腔镜x分钟的电视专题片。
(3)设计子宫肌瘤手册,高校《青春向左》手册、设计新一期《时尚xx》杂志。
(4)减少xx二套的广告预算,加大xx四套的广告投放量,以扩大电视广告覆盖面。
(5)终止与《xx晚报》的报眼合作事宜,尝试将资金投向在xx区城区内覆盖面较广的《xx广场》等广告。
(6)继续电视、户外广告监播工作。
(7)继续网站的内容更新及网站推广告工作。
二、单科室营销
1、 计划生育科:
a)利用拓展组开发xx区市区内的各大药店和性保健店等终端渠道,以垄断xx区内的早早孕检测试纸销售,通过销售带有本院广告的早早孕检测试纸,来直接锁定人流目标人群,从而引导她们的消费行为来选择xx现代女子医院检查及就诊以达到提高计生科的门诊量。
b)设计印刷人流温馨卡,一可防止客户的流失,二可提高计生科的附加值服务。
c)由于现处于暑期,校园人流市场开发暂未启动,x月份前期先制作校园《青春向左》手册,为x月份学校开学进高校讲座作好准备。
2、 炎症科:
加强软文投入力度,多种技术辨症施治平面广告结合,突出妇科炎症的表现症状,采用理性恐吓诉求办法,以吸引目标人群来我院消费。
3、 妇科肿瘤、内分泌:
a)设计印刷《子宫肌瘤手册》,以大量子宫肌瘤的科普软文结合子宫肌瘤图片,重点推介宫腹腔镜的技术原理及优势。
b)制作宫腹腔镜5分钟电视专题片,通过宫腹腔镜技术的宣教以提高群众对该微创技术的认识,以突出我院在妇科宫腹腔镜技术在专家优势,技术优势。
4、 产科:
a)通过本院员工本土化的优势,规定每个员工主动向家里附近的社区孕妇发放本院的《准妈妈手册》,达到目标人群对我院产科专家、环境等认识。
b)加大温馨产科的软文与硬广告的投放力度,突出我院产科的专家技术优势,环境服务优势,实现我院产科与先平妇产科医院的品牌差异化。
5、乳腺科:
a)加强软文投入说教过程力度,以唤起女生对乳腺疾病的重视,采用理性恐吓诉求办法,突出中西医技术辨症施治平面硬广告结合,以吸引目标人群来我院消费。
b)利用拓展部尝试与市区内各大内衣专卖店的合作事宜可能性。
6、整形美容科:
a)加大整形美容科的软文及硬广告宣传力度,突出我们是xx市首家通过卫生部门审批医疗美容机构。
b)与xx三套《动感都市》栏目合作,连续推出医学整形美容专题,通过专家现身说教等手法,突出我院医学整形美容科在xx地区的权威性。
c)在整形项目的宣传上,前期重点以综合的整形的形象为主,妇科整形的广告宣传上突出夜间私密诊疗服务。
三、拓展推广工作
(1)制定拓展组工作职责、流程及考核制作。
(2)初步摸索建立一套符合本地区的市场拓展渠道。
(3)初步摸索建立一套有效的杂志终端渠道机制。
(4)通过发行《时尚xx》渠道开发一批在xx本地区较有影响力的商家初步形成商家联盟。
(5)根据夏季夜间居民外出散步的特点,联系xx广场与xx广场组织x场公益性义诊活动,提升我院的知名度和美誉度。
(6)开发xx区市区内的各大药店和性保健店等终端渠道。
一、盘算概述
医疗市场分析
跟着国民生活程度的不段晋升,人们对医疗卫生消费提出了更高的恳求。从单一的杀人如麻演变成追求健康、寻求优质的生涯品德和以品牌为导向的破费活动。医院将面临一个理性花费的时代、常识经济的时代、寰球经济一体化的时代和微利时期。这些时代特点决定了我们的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。医院只有增强品牌建设,履行品牌经营策略,才华发现优势,加强竞争才干。一个品牌所领有的巨大价值在企业经营中的主要性已经不言而喻了。中国每年的卫生支出濒临4800亿元,约占国民生产总值的5.3%,据业内人士估算,这一数字还将以10%以上的速度增添,市场潜力巨大。宝安作为深圳的第一大区占有近 200 万人口 , 其范畴已经能够媲美于内地的中等城市。对任何一个医疗服务机构来说 , 都是一个不可估量的黄金市场。但在现有的医疗市场的格式下,公破医院常设仍占据着大部分市场份额,随着民营资本和国外资本的不段涌入,经营模式和服务理念优势的彰显,医疗市场的格局势必颠覆。
2、医院优势
xx医疗是深圳一家按三级甲等医院的请求为标准建设的,集医疗、教养、科研、防范保健、痊愈为一体的最大的民营综合性古代化医院。是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海,风景秀美,述职报告环境幽雅。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技能人才步队。
3、医院的劣势
绝对公破医院,民营医院缺乏信誉度,人才队伍不够牢固,起步晚,品牌知名度不高,所处地段社区环境不成熟,交通不方便。
4、争对手剖析
1、宝安公民医院(全市第八人民医院,南方医科大学附属深圳宝安医院)优势特点
a 、优势特点长期经营 , 是宝安市场最老牌的医院之一。
b 、地理位置优越 , 位于宝安老城区 , 人口密度大,就医便利。
c 、医疗水平高。
d 、占领稳固的就医人群
2、西乡人民医院(广东医学院教养医院,天翻地覆的改造为患者供应更舒畅的治疗环境)优势特点
a 、地理位置优越
b 、服务品质较好
c 、每周二、五宝安日报健康栏目
d 、宝安的老牌医院 , 有较为固定的服务人群。
3、妇幼医院优势特点
a、专长突出
b、地舆地位优胜
4、阳光团体春天医院
优势特色 :
a、 地理位置优势(位于 107 国道、公路局对面)
b、 广告力度强(领有该集团下属的英雄广告公司为其推广,广告投入仅前期就好称100 多万元)
5、宣传目的:第一目标人群――深圳关外包含西乡镇新安镇及邻近最普遍受众,第二目标人群――关内最广泛受众。
6、广告效应:提高医院品牌的有名度、美誉度,在社会中形成良好的品牌效应。
7、销售促进:充分宣扬医院的品牌形象,包括企业的品牌形象和各科室的品牌形象。彰显医院各科室的医疗上风和服务品格。通过相关的公益广告活动提升医院在受众心目中的美誉度。
8、广告投放方向:在筛选广告投放时要充足考虑到医院的社会形象,对媒介的取舍宁少勿滥,求精求优。对各时段、各媒介要有充分的对比考量。多决定形象好,广告效应高的广告媒介。
二、计划具体内容
xx医疗从建立起至今已走过一年,通过从前一年的广告投放,xx医疗品牌在宝安也有必定的着名度,基本上已实现其品牌的一个导入期。xx年我们的广告投放将将是一个品牌初步成熟的过程。在这个进程中咱们的广告计划应着重以下方面:12下一页
一、零售活动执行及推广计划
1、组织实施推广计划或活动方案,国内外重要节日促销,包
括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、愚人节、母亲节、父亲节、劳动节、儿童节、中秋节、端午节、党的生日、重阳节、圣诞节,做综合性促销,并且结合各大商场大促及运动城
本身店庆、周年庆举办系类活动,并根据发展渠道不同相互结合,对“正格”品牌进行宣传,以提高知名度及促成销售为主旨。(活动根据零售及运动城发展为主,线上:执行和策划;线下:配合线下落地、采访及跟进)
2、各门零售开展促销活动期间(大型综合性促销、特价等)。
3、配合各门店推广例行性促销,实际根据零售渠道负责制定情况定,主要是针对销售淡季,每月举行1—2次。(企划部需了解,如有需要进行推广,一般情况下不直接进行推广,营销放内容交由各主商家进行推广)
4、竞争性评估及收集,不定期根据商铺总体营销活动、相关运动品牌促销活动、品牌新品活动、户外活动等收集舆情信息并与各部门拟定营销计划。对各类收集的舆情信息后期做评估,并希望各部门可以完成活动计划规则,今后活动方案具体计划提前一个月做出,以便企划部进行宣传和消费者咨询。
二、宣传、公益活动计划
1、编制公司品牌宣传纲要及实施方案,宣传包括主题宣传活动(如春节大促、户外徒步相关讲座、户外运动相关比赛等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。
2、公益活动。包括主题公益活动(如为爱同行此类的联合活动、以联合为主且非正格主题活动等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等,根据联系媒体且确定方案之后制定),一年至少1次大型公益活动。
3、媒体公关联络与发布。加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。
三、协助各部门制定、规范活动流程
1、舆情信息收集,信息源,包括经济发展现状和趋势、行业发展现状和趋势、竞争对手动态、技术更新或突破等等,结合信息内容进行分析及梳理,拟定方案。
2、宣传物资的准备及投放dm彩报(每期要确定主题);形象pop制作(原则上春、夏、秋、冬每季一期,店庆及其他主题营销活动根据实际进行制作)
3、培训卖场导购活动规则、规范讲解口径;线上渠道咨询口径及注意事项。
四、加强公司内外部文化渲染
1、文化;规范各种明示牌的内容和悬挂。
2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。发现公司新闻点或制造卖点,和媒体建立良好的长期合作
关系——公司为媒体提供值得宣传的新闻的同时宣传自己及夹页或活动dm及宣传物资当中附加公司简介做文字介绍。
五、公共平台的运营维护
1、开始主动与消费者沟通,发现客户需求,修改并完善现有
方案。并且crm初次建立,通过各个部门协调,了解各个部门需掌握的顾客需求关键点,完成crm库的构建模块。
2、网站建设,网站平面每月更换一次,美工负责设计,管理员半月汇总有重要价值的消费者意见和文章,分报公司相关部门。系统定期更新内容,按照零售及运动城提供素材和内容上传促销方案说明和文字稿件。
3、按照零售或运动城要求上传公司最新的活动资讯和形象区广告。
六、加强对vi的管理。
企划部开展电子商务模式的探索,逐步建立vip展示体系体系。
企划部 xx 年工作计划n
一、xx 年工作总结 时间过的真快,又一年即将过去,但是我的工作却做的很不尽人意,时间过的真快,又一年即将过去,但是我的工作却做的很不尽人意,过去 记忆中就是设计、做制作广告品,配发广告品。记忆中就是设计、做制作广告品,配发广告品。我大概计算了下一月大概 次去库房的机会。基本上就是分发广告品。分发广告品 有 4 次去库房的机会。基本上就是分发广告品。虽然现状不是理想中的那 种,但是自己还是鼓励自己坚持了这么长时间,加上公司领导的厚爱。平但是自己还是鼓励自己坚持了这么长时间,加上公司领导的厚爱。时工作基本上没有出现过大的失误。时工作基本上没有出现过大的失误。这都要感谢领导和各个店铺以及营运 及其他部门的通力配合。看看周围的人。及其他部门的通力配合。来公司也快 2 年,看看周围的人。都在不断的拼 搏,奋进。而自己却还是原地踏步,有时候在想,是自己不努力还是工作 奋进。而自己却还是原地踏步,有时候在想,却还是原地踏步 做的不好!有时候我都在扪心自问。说实话,企划的工作本来就是枯燥。做的不好!有时候我都在扪心自问。说实话,企划的工作本来就是枯燥。扪心自问 我自己也一直在调整自己的心态。尽可能的借助少量的空闲时间去阅读一 我自己也一直在调整自己的心态。尽可能的借助少量的空闲时间去阅读一 下其他的相关知识、或者是关于心态的一些书籍。下其他的相关知识、或者是关于心态的一些书籍。对店铺的卖场布置统一 性意识增强了。尽可能的在每次布置稿中涉及到陈列的相关事宜。性意识增强了。尽可能的在每次布置稿中涉及到陈列的相关事宜。工作中出现的不足问题和待解决的问题。工作中出现的不足问题和待解决的问题。
二、xx 年工作计划 A、对本职工作、认真做好自己的本职,使工作更细致化,认真做好自己的本职,使工作更细致化,由于店铺较多 B、现场监控、对每一档活动进行现场监控,及时弥补准备过程中所遗漏的或突发事件,对每一档活动进行现场监控,及时弥补准备过程中所遗漏的或突发事件,同时进行现场拍照。同时进行现场拍照。C、结案:、结案:n对每档活动进行总结,每周一下午交总部竞争品牌调查表,对每档活动进行总结,每周一下午交总部竞争品牌调查表,并将与活动 总部竞争品牌调查表 有关的所有活动说明和图片资料整理成文档,归类备案。有关的所有活动说明和图片资料整理成文档,归类备案。活动说明和图片资料整理成文档 D、活动后广告品的管n
理和保护对活动所需广告品进行送出的记录。确保、活动后广告品的管理和保护对活动所需广告品进行送出的记录。对活动所需广告品进行送出 店铺保留至少最近两档活动的广告品,以备后用。店铺保留至少最近两档活动的广告品,以备后用。E、尽可能多的和总部领导去沟通,和公司内部其他部门的沟通,及时跟、尽可能多的和总部领导去沟通,和公司内部其他部门的沟通,进所托事情的结果和进程 所托事情的结果和进程 F、由于店铺数量很多,突发事件也比较多,往往计划赶不上变化,要克、由于店铺数量很多,突发事件也比较多,往往计划赶不上变化,服这种困难,就必须要忙而不乱,及时的调整好自己对工作的积极状态,服这种困难,就必须要忙而不乱,及时的调整好自己对工作的积极状态,遇到事情首先自己想办法解决,自己解决不了的再报老大,遇到事情首先自己想办法解决,自己解决不了的再报老大,请老大帮忙解 决。G、店铺反映的问题及时的去解决,不能一拖再拖。、店铺反映的问题及时的去解决,能一拖再拖。nn刘家珠对本职工作 对店铺: 对店铺: 对自身nn
一、企划工作
1、内部人员进行明确的分工,并制定每个成员的每日工作职责,并每周向部门领导汇报本周的工作情况
2、每天早上开早会,每个成员需汇报本人的手头工作,并分配新的工作,提高企划部的工作效率
3、制订企划内部工作流程及考核制度,通过完善企划工作制度与企划流程,以进一步提高企划工作的效率。
4、企划部8月的主要工作:
(1)进一步完善院内导示牌子及各科室的形象广告
(2)制作宫腹腔镜五分钟的电视专题片
(3)设计子宫肌瘤手册,高校《青春向左》手册、设计新一期《时尚临汾》杂志
(4)减少临汾二套的广告预算,加大临汾四套的广告投放量,以扩大电视广告覆盖面
(5)终止与《临汾晚报》的报眼合作事宜,尝试将资金投向在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等dm广告。
(6)继续电视、户外广告监播工作
(7)继续网站的内容更新及网站推广告工作
二、单科室营销
1、 计划生育科:
a)利用拓展组开发尧都区市区内的各大药店和性保健店等终端渠道,以垄断尧都区内的早早孕检测试纸销售,通过销售带有本院广告的早早孕检测试纸,来直接锁定人流目标人群,从而引导她们的消费行为来选择临汾现代女子医院检查及就诊以达到提高计生科的门诊量。
b)设计印刷人流温馨卡,一可防止客户的流失,二可提高计生科的附加值服务
c)由于现处于暑期,校园人流市场开发暂未启动,8月份前期先制作校园《青春向左》手册,为9月份学校开学进高校讲座作好准备
2、 炎症科:
加强软文投入力度,多种技术辨症施治平面广告结合,突出妇科炎症的表现症状,采用理性恐吓诉求办法,以吸引目标人群来我院消费。
3、 妇科肿瘤、内分泌:
a)设计印刷《子宫肌瘤手册》,以大量子宫肌瘤的科普软文结合子宫肌瘤图片,重点推介宫腹腔镜的技术原理及优势
b)制作宫腹腔镜5分钟电视专题片,通过宫腹腔镜技术的宣教以提高群众对该微创技术的认识,以突出我院在妇科宫腹腔镜技术在专家优势,技术优势。
4、 产科:
a)通过本院员工本土化的优势,规定每个员工主动向家里附近的社区孕妇发放本院的《准妈妈手册》,达到目标人群对我院产科专家、环境等认识
b)加大温馨产科的软文与硬广告的投放力度,突出我院产科的专家技术优势,环境服务优势,实现我院产科与先平妇产科医院的品牌差异化
5、乳腺科:
a)利用“林黛玉”扮演者陈晓旭因乳腺癌的去世的消息,加强软文投入说教过程力度,以唤起女生对乳腺疾病的重视,采用理性恐吓诉求办法,突出中西医技术辨症施治平面硬广告结合,以吸引目标人群来我院消费。
b)利用拓展部尝试与市区内各大内衣专卖店的合作事宜可能性。
6、整形美容科:
a)加大整形美容科的软文及硬广告宣传力度,突出我们是临汾市首家通过卫生部门审批医疗美容机构
b)与临汾三套《动感都市》栏目合作,连续推出医学整形美容专题,通过专家现身说教等手法,突出我院医学整形美容科在临汾地区的权威性
c)在整形项目的宣传上,前期重点以综合的整形的形象为主,妇科整形的广告宣传上突出夜间私密诊疗服务,生活美容重点以光子嫩肤与光子脱毛为重点
三、拓展推广工作:
(1)制定拓展组工作职责、流程及考核制作
(2)初步摸索建立一套符合本地区的市场拓展渠道
(3)初步摸索建立一套有效的杂志终端渠道机制
(4)通过发行《时尚临汾》渠道开发一批在临汾本地区较有影响力的商家初步形成商家联盟
(5)根据夏季夜间居民外出散步的特点,联系平阳广场与鼓楼广场组织2-3场公益性义诊活动,提升我院的知名度和美誉度。
(6)开发尧都区市区内的各大药店和性保健店等终端渠道
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时间如流水,制定新一年的工作计划是很有必要的。岗位年度工作计划需要开始了!这样我们的工作任务才能圆满完成!那么岗位的工作计划要从哪方面入手呢?以下是由栏目小编为你整理的《科室年度计划模板》,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
一、指导思想
本学期教科研工作在将校长室的领导下,以“科研兴校”、“质量立校”的办学理念为指导,以“弘毅精神”引领学校的教育科研管理,以课题研究、教学思考、校本培训、竞赛管理为重点,创新教科研模式。服务并推进学科基地建设、“e”学习研究,做好相关管理工作,全面提升师生素质和教育内在品质,为一线教师搭建良好的教研平台,为推进名师工程服务,促进教育和谐发展。为学校建一流名校服务。
二、中心工作
1.课题研究:以学校主课题为中心,结合省级课题的研究,形成学校发展的增长点。本学期,要为学校的弘毅文化课题研究的成果形成专著目录,组织人员开展专著的编写工作,并督促各子课题组正常开展研究并完成核心刊物论文。将《为创新人才奠基的初高中课程资源共建共享实践研究》这个课题的研究落实到行动上。做好“十二五”20xx年省、市规划课题的申报工作。加强对市级、县级教科所、教研室课题的管理,指导教师开展扎实的研究工作。同时围绕教育教学实际继续开展微型课题的研究,为全面提高教学效益,更好地因材施教以及竞赛创佳绩等服务。
2.教学思考:教科室将继续鼓励教师积极进行教学探索与反思,撰写研究论文,并为教师撰写论文提供必要的理论支撑,定期推荐论文参加各类论文评比活动,推动教师由“经验型”向“科研型”转化。同时明确要求:骨干教师每年必须发表(或获奖)一篇论文,所有教师每学期必须撰写一篇论文。改革已有的奖励机制,鼓励教师撰写高水平的教学论文。围绕学校文化与师生个性发展,出一本论文集。
3.继续教育:本学期将结合教育局要求开展的教师心理健康教育教育培训,重点加强教师在学校心理健康教育教育领域的研究。配合教师进修学校开展好读书活动的考核工作。同时进一步规范制度,促进教师加强自主学习,提升综合素质,认真完成读书活动的推荐书目,认真做好笔记。为了更新教师观念,提升教师素质,教科室将积极为各层次的教师创造再学习的机会,从校内到校外,从市内到市外,从国内到国外,让教师更好地接受教育的新观点、新思想、新技术。创造条件让教师参加国家、省、市骨干教师培训班学习,并要求外出学习的教师回来后必须将学习小结交教科室,并在一定范围内交流学习收获,以达到资源共享。多做一些深入探讨,帮助教师选择合适的书籍,定期举行读书交流活动,让教师进修学校开展的的读书活动在我校落到实处。鼓励青年教师参加教育硕士的培养工作。
4.“e”学习试点工作:围绕数字化校园建设和“e”学习模式的探索,教科室将进一步研究细化项目实施方案,认真吸收评审组提出的意见和建议,积极探索信息化条件下引导学生自主学习、合作学习、高效学习的有效办法,推动学校教育教学改革创新,为基础教育信息化发展积累宝贵经验,办好实验班。与信息组一起搭建网络教学平台,探讨“e”学习所需的硬件构成。
5.学科竞赛:本学期将继续做好竞赛辅导教师的选拔培养工作,吸引年轻力量进入到辅导教师队伍中来。高二年级做好各科竞赛的辅导工作,保证学生的辅导时间,为辅导教师提供支撑;高一年级开展扎实有效的竞赛研究和扎实的竞赛辅导教学工作,针对竞赛、自主招生的特点调整竞赛辅导的模式。
6.校际交流:本学期还将加强长三角网络结对活动的三校交流,互相取长补短。同时积极搞好与兄弟学校的交流活动、搞好各类教学研讨活动,通过走出去、请进来,尽可能让教师有更多的学习交流的机会,通过切磋观摩,取人之长,补己之短。
7.心理健康教育:教科室将进一步支持学校学生心理发展中心的建设,配合学工处搞好学生心理健康教育,做好学生生涯发展三年规划的制定工作,加强对学生的心理疏导,解决学生成长过程中的困惑;开展心理健康教育的教学研究,使学校的心理健康教育上一个新台阶。
在新的一学期,教科室将进一步解放思想,务实求真,开创我校教育科研工作新局面。
一、指导思想
本学期我校教科室将在太仓教师发展中心教研室的领导下,根据学校工作的总体安排,以科学的发展观为指导,坚持以校本研修为核心,以课题研究为主线,以课堂教学为阵地,努力提升学校的科研工作水平和教师的科研能力,发挥好教育科研的先导性、基础性和全局性作用,积极营造教育科研工作的新局面。
二、工作目标
1.加强教师队伍建设,促进教师专业成长。
2.落实教师培训工作,顺利完成继续教育。
3.加强课题研究引领,提高教师科研能力。
4.加强课题过程管理,确保课题研究规范。
三、工作内容
1.加强教师队伍建设,促进教师专业成长。
(1)加强名教师、骨干教师队伍建设
根据《骨干教师考核评分细则》等制度,落实骨干教师的职责和权利,给骨干教师压担子,搭台子。同时全力挖掘各级骨干教师资源,发挥骨干教师的辐射、影响作用。
(2)加强青年教师队伍建设
本学期教科室将做好三个“继续”:
1)继续推进青年教师成长档案袋,期初定目标,定要求:期中进行跟踪及反馈,期末进行考核。
2)继续做好青年教师“青蓝工程”建设,并对师徒结对教师进行过程跟踪管理,确保“青蓝工程”落到实处。
3)继续联合装备、德育、教务等部门定期定主题开展青年教师沙龙活动,切实为教师搭建交流经验、沟通思想、互通信息的平台,促进青年教师专业成长。并通过各种比赛的形式来巩固理论学习,推进青年教师在教科研、班级管理、教学、现代教育技术运用各方面的成长。
(3)加强教师队伍建设
加强教师队伍建设,主抓教研组和备课组,定期开展教研组和备课组活动。每次活动确定主题,发言教师,研讨内容,探讨教学中存在的问题和解决的措施。每个备课组结合自己的教学实际、集体备课,经验交流、智慧碰撞,认真提炼教学实践,形成小论文、小课题。真正做到以学促教、以教促研,教科研训一体化。
2.落实教师培训工作,顺利完成继续教育
(1)夯实校本培训
健全教师继续教育制度,认真落实继续教育培训计划,与各科室协调,根据计划落实好余下的各类培训工作。在活动中,做到每一次活动有主题、计划、过程性资料,注重活动的实效性。着重做好日常继续教育培训资料整理和学时的记录,并完成继续教育的核实统计工作。本学期将加强课堂改革的师资培训力度,以“请进来,走出去”的方式,通过专题讲座、专业培训、教学研讨等形式努力为教师创设机会、聘请专家或搭建平台,为教师的专业修炼和成长服务。
(2)落实县域级及以上培训
根据上级培训部门的要求,组织教师参加各级各类的培训活动,保质保量完成教师远程网络培训、网络知识竞赛活动、大讲堂等活动,让所有教师拿满基本学时。
3.加强课题研究引领,提高教师科研能力
定期召开课题组会议,梳理课题研究内容、明确课题研究目标、传达课题研究任务。促进科研与教研、培训的有机融合,通过规范课题研究课的要求,开展科研方法指导下的主题教学研讨,提升教研、培训的科研含量和学术水平,同时要求各项研究工作都要指向实际的教育教学,每次课题研究活动都要立足课堂教学,使课题研究有效引导教育教学方式的改进。积极组织教师参加申报省级、市级课题。各教研组和备课组以体现课堂教学主张和学校特色文化的基础上,开展相关学科研究,教师广泛参与“十三五”课题的研究,确定选题方向,撰写课题方案,使申报课题能体现学校课改的新形式、新要求,具备基本的规范性和科学性,从而提高课题申报的立项率。
4.加强课题过程管理,确保课题研究规范。
规范学校课题管理行为,进一步落实《太仓市学校教育科研常规管理考核办法》,强化课题网络化管理,进一步规范课题研究“开题-过程-中期-结题”等各项程序,注重过程性资料的积累。要求已有课题的教师每月按要求上传课题学习资料、研讨活动过程性资料。在课题会议上汇报课题研究进展,发现问题,寻找方法,实践检验,提炼成果。每学期开设一节与课题相关的展示课,集体研讨,收集资料,撰写相关文章,积极发表。
四、具体工作安排
9月份
1.制订学校教科研计划,召开学校教科研会议,传达本学期教科研的主要工作。
2.暑期读书心得交流活动。
3.青年教师座谈会
4.“师徒结对”工作
5.教师论文评比
6.课题组会议
7.建国xx周年知识竞赛
10月份
1.专题培训:课堂观察
2.教科研沙龙活动
3.法制法规知识讲座
4.课题组会议
5.教师课件评比
11月份:
1.教科研讲座或外出学习交流
2.青年教师、骨干教师考核
3.教师专业素养竞赛
4.课题组会议
12月份
1.教科研沙龙。
2.继续教育验证
3.课题组会议
1月份
1.总结教科研工作,召开期末教科会议。
2.做好资料归档工作。
3.期末教师教学总结评比、交流、校本培训。
20XX年是深入医疗体质改革重要的一年,是我院加入公共卫生事业单位的第一年,也是十二规划实施的第一年机遇与挑战并存,我科将抓住这一契机继续坚持以人为本的服务理念,狠抓质量,安全,教育。是我科护理工作质量又上一个新的台阶。根据护理部工作计划制定了我科具体工作计划并组织实施。
一制度建设继续加强核心制度
贯彻落实执行情况的检查,重点是护理值班交班制度,查对制度,安全管理制度,危重病人抢救制度,分级护理制度,特别加强对低年资招聘护士及工作责任心不强护理人员的再培训及检查考核,考核结果与绩效工资挂钩,达到人人自觉遵守,加强劳动组织纪律检查,特别是中班,吊班等薄弱关口,以保证护理工作安全加强岗位职责完成情况检查,特别是加强专业组长工作完成的检查考核,实行层层管理责任制,以确保工作质量。对部分高年资招聘护理人员进行合理分工,让大家能够各司其职,人尽其能,责任明确,确保护理工作的顺利展开。
二加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效
(一)继续实行护士长带领下的科室护理质量管理小组负责制,定期不定期对科室环节护理质量进行指导,监督检查,考核。发现问题及时采取行之有效的解决方案并进行评价,要发挥科室质控小组的管理作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)今年环节质量检查的重点仍然是
①基础护理工作:继续贯彻执行卫生部相关文件精神,彻底转变服务理念及管理模式,基础护理工作达到“三化一体”
②精神科急危状态护理:特别将强年轻招聘护士的培训及检查指导,切实提高危机状态是的应急处理工作,保证病人安全
③安全管理:加强新入病员探视人员危险品检查急晨晚间护理安全检查,特别加强火源急吸倒床烟管理,做好病员及家属的宣传教育工作。加强设施的常规检查异世,平时加强对性能及安全行的检查,几十发现问题几十维修,保证设备的完好。
三加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)安护士规范化培训及在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能与考核工作。
1重点加强对新聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2加强专科技能的培训:加强专科理论与技能的培训与考核,每年组织考试,理论考试进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内规定基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。
4更新专业理论知识,提高专科护理水平。组织学习专科知识,如开展新技术项目及特殊疑难病种,空调通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学识水平。
四深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语及提高护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护士长加强与病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出整改措施,同时对护士工作给与激励,调动她们的工作积极性。
五继续加强病人健康教育及康复指导工作
加强护理人员健康教育及康复知识培训,根据我科收治病人的特点采取切实可行康复训练措施,加强个别心里治疗,使病人心里得到康复,尽快回归社会,重建美好生活,减轻社会负担,发挥工作卫生事业单位的公共职能。
六做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实行生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及带教水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)做好实行生的岗前培训工作,不定期检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
七加强院感和传染病管理
定期对科室护理人员进行院感和传染病知识的培训,加强对科室各类医疗废物管理,对病区各种物品、物表、空气严格执行消毒灭菌制度,重视对工作人员及病员的手消毒,在每月院感监测中必须达标。加强一次性医疗物品管理。发现传染病必须按照要求几十进行上报,力争无医院感染发生。
八重视护理人员思想工作,加强科室文化建设关注科室护理人员思想动态,为她们解决工作中嗦遇到的各种问题,努力为她们建造一个宽松、愉悦的工作环境,增加科室人员的凝聚力和向心力,使科室各项工作得以顺利开展。科室中年轻人较多,积极鼓励去展示自己的才能,参加医院组织的各项文体活动,提高护理人员的综合素质。
九重视相互协作,团结同志注重加强与科主任、医师、相关职能科室的沟通和配合,团结同志,使各项工作得以顺利开展,努力完成各项护理指标。
一、科室的基本概况
全科医护人员共18人:副主任医师2人,医师4人,护师2人,护士8人,“120司机2人;每天有3个医师值班,科主任上行政班,另外两个医师分别值主班和副班,有专人护士和副班医师负责”120“出诊,主班司机值24小时班,保证随时都能出诊救护。门诊还设有导诊台,导诊护士负责导诊,方便群众就诊。
急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液,每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯,温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸,让病人住进后能有家的感觉。
现我科设有清创室后,小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行,减轻外科病房压力,方便群众就诊。
二、20xx年工作主要开展情况
(一)业务工作开展情况:
1、现我科每天值班医师分正班和副班,实行24小时值班,主班主要负责门急诊病人的就诊,保证诊断室随时有医师看玻
2、副班医师主要负责“120”出诊,还负责清创缝合(副班没在,主班负责)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人来到有医师在。
3、护士白天班至少有4个,夜班有2个,保证留观输液病人多时,让病人能及时得到输液,护士提倡淡妆上岗,服装整洁,“七声、六心”服务,全天24小时都有护士值班,清除以往夜间看病,到处喊医生、护士的现象。
4、门诊大厅设有导诊护士值班,佩戴“导诊护士”红肩带,专门负责给病人导诊,方便群众看病能找对诊断室,改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。
5、输液区环境改善,过道墙上贴有各类温馨提示,留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单,让病人住进后,夏有凉风,冬有暖气,口干有水喝,病人住进后有在家的温馨,输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃,让病人输完液或有事可以直接伸手按铃,改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士(如要求拔针、换药等),既方便病人又方便护士,即使病人多而忙时,仍然是忙而不乱。
6、“120”救护中心成立后,实行24小时值班,两个司机分正副班,主班负责出诊,副班实行听诊,每天有固定的医师、护士和司机负责出诊,如果遇到有同时两起求救电话或突发公共事件时启用副班司机,两辆救护车24小时在医院待命,保证救护电话铃响三声有人接电话,90秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时,找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年5月份以来,加强对救护车辆的管理,现规定救护车停在医院内,司机每天检查车辆状况,打扫车内外卫生,让救护车处于完好备用状态。重新树立“120”急救新形象,改变了老百姓对“120”的看法,社会效益不断提高。
综合以上因素,在全体医护人员的共同努力下,急诊科得到了社会的认可,就诊病人逐日增多,使我们科全年(xx年)共接诊人数19776人次(平均每天就诊人数50—60人次),留观输液人次11066人次(平均每天留观人数30—40人次),清创蓬合(包括拆线、换药)共568人次,“120”出诊共466人次(平均每天出诊1—2次),抽胸水67人次,抽腹水48人次,局部封闭针56人次。我科的经济效益和社会效益稳步上升。
(二)制定了各种制度并上墙,具体如下:
1、首诊负责制、肠道门诊制度、各级医师职责、传染病报告制度、医疗安全制度、抢救室制度、发热门诊制度、清创室制度等;
2、完善了几种急危重症疾病的抢救程图:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有机磷中毒等。
我们将在委领导的统一部署下,不断创新工作思路,激发工作热情,认真履行工作职责,切实做好综合计划工作,争取在务虚上上水平,务实上有新突破,更好地为经济社会发展服务。
1、在广泛征求方方面面意见的基础上,进一步修改“xx”规划纲要(草案)和XX年计划报告,提请市二届一次人代会审议,并在人代会期间认真听取各位代表意见和建议,将各位代表意见和建议充实到“xx” 规划中来,进一步完善“xx”规划纲要。
2、按照省经济动员办公室统一部署安排,认真开展关于主要、重要战略地方水、电力资源调查工作,完成相关数据的采集。
3、研究起草加强淮河流域工业废水治理和资源综合利用国债项目管理工作的文件,规范项目建设程序,认真开展项目督查,加快建设进度,争取早见成效。
4、开展一季度经济形势分析,牵头组织一季度经济形势分析联席会,及时发现经济运行中存在的矛盾和问题,研究提出解决问题的意见和建议,为领导决策提供参考。
5、与工业、农经等科室配合深入古井、三星、双轮等企业,开展调查研究,提供产业政策信息,帮助做好环资项目前期工作,积极争取建设资金,支持企业做大做强。
6、修改完善亳州市建设节约型社会近期重点工作实施方案,提交市政府研究下发。
7、认真学习研究经济政策,关注国家区域、产业发展导向,抢抓建设机遇,引导帮助企业做好项目前期工作,积极争取节能、污染治理和资源综合利用项目建设资金。
8、积极走出去,加强与其它地市相关科室的交流,学习他们好的经验,开阔视野,创新方式方法,不断提高综合计划工作水平。
9、分析上半年经济运行情况,撰写XX年上半年国民经济和社会发展计划执行情况报告,报市人大常委会审议。
10、与工商、金融、税务、财政等部门协调配合,认真开展企业信用信息数据的采集工作,争取企业信用建设资金,加强信用建设,推进“信用亳州”建设步伐。
11、开展三季度经济形势分析,预测全年经济形势,展望XX年。
12、制定亳州市发展循环经济工作意见,启动市循环经济试点工作,争取一批项目(企业)分别进入国家第二批循环经济试点和省循环经济试点计划盘子。13、对三星化工清洁生产及综合利用等第一批7个淮河流域工业废水治理项目和新宇纸业资源综合利用国债项目进行检查验收。
14、深入县区、企业开展调查研究,分析优势产业、行业发展趋势,排查新的经济增长点。
为提高我院院感管理质量,进一步搞好院感管理、传染病管理工作,保障医疗、护理安全,特制定20xx年工作计划:
一、医院感染控制
1、每月下到各个科室监测住院病人院感发生情况,督促临床医生及时报告院感病例,防止医院感染暴发或流行。
2、每月对手术室、产房、血透室等重点部门的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、灭菌剂、消毒灭菌物品等进行消毒灭菌效果及环境卫生学监测一次。发现不合格处,严加整改,直至监测结果合格为止。
3、每季度对临床科室、重点部门进行消毒隔离质量检查一次,对检查结果进行反馈,并提出改进措施。
4、根据本年度院感监控管理要求,配合全国院感监控管理培训基地,开展医院感染横断面调查一次。
二、抗菌药物应用:
1、按照相关规定对抗菌药物实行分级管理,定期调查住院病人抗菌药物使用情况。
2、协助检验科定期公布全院前五位感染细菌谱及其耐药菌,为临床医生合理使用抗菌药物提供依据。
三、传染病管理:
每天收集全院各科室的传染病报告卡、死亡医学诊断证明书、居民恶性肿瘤报告卡,做好全院疫情报告和死亡、肿瘤病例报告工作。
年是我院创建区域性名院及三级医院关键的一年,放射科全体人员愿与院部的中心工作保持高度一致,加强人才培养,提高业务技能,更新设备,加强医德医风建设,不断提高文化素质,保证胜利完成院部下达的各项工作目标任务。
一.科室管理方面:
xx年我科着重加强两方面工作。
一是质量建设:包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组,负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组,主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析,由科主任具体制定下一步的整改。
二是文化建设:逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念,加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以院为家,院荣我荣,以此提高整体科室形象。积极参加院部各项文化活动,党员和青年志愿者起模范带头作用,树立良好的职业价值观,为我院的精神文明建设做出贡献。
二.业务发展计划
xx年也是我科持续发展关键的一年。面临着人员结构老化,部分设备需要更新,新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。
首先加强人才培养计划工作。把人才引进,高层次引进;人才培养,高层次培养作为科室发展的重点工作。采取请进来(把优秀专家请进来),送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法,不断提高业务技能。
加强专业理论知识的学习和深造,继续开展科室内业务串讲活动,要求每个人每年至少两次备课,进行业务串讲学习。注重本专业的常见病,多发病开展讨论和分析。要求40岁以下人员人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点,大大减少漏诊及误诊率。
另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例讨论、读片活动。针对日常工作中遇到的问题解决办法。科主任带头参加每一次的集中学习,把要注意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。
新业务新技术方面,20xx年计划开展2--3项新的造影技术及乳腺DR的摄影技术、全景齿科检查技术,不断地结合我科实际情况,拓宽检查范畴,全面提升收入增长点。简化检查流程,合理的全方位的开发利用PASS系统功能,建立健全远程会诊系统的利用开发,更好的及便捷的为患者服务。争取20xx年我科全年总收入较20xx年增长10%左右。
医疗安全方面,我科制定了20xx年度一系列规范化的流程方案,各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核,凡出现的医疗差错、纠纷,甚至是患者投诉,一律召开全科人员讨论会,查找原因,制定整改措施,避免事件重复发生。20xx年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故,患者投诉争取降到最低点。
增收节支也是一项重要工作,20xx年在保持全年增收的同时,力求节约水、电、卫生材料的消耗;加强设备平时的维护保养,减少故障发生率,保障设备的正常运行,维持正常的工作及患者就医秩序。
三.设备添置计划
为配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的开展,20xx年需增添乳腺DR一台及全景齿科X光机一台。
四.医德医风、劳动纪律方面
20xx年科室对医德医风、劳动纪律加强监督和管理。把法律法规和劳动纪律纳入当月的质量考核指标中去,与每个人的效工挂钩。医德医风和劳动纪律考核,实行轮流当班制,每人一个月,全科人员轮流值班考核。凡医德医风方面出现患者投诉,医疗差错,事故纠纷及责任事故,除院部给予处罚外,科室也给予一定处罚,并且取消当年的一切评先资格。如后果严重者,取消晋级晋职资格。
20xx年我科加强医德医风教育,养成自觉早上班,晚下班,常加班的工作氛围和机制。加强执业医师的法律法规教育,自觉抵制行业的不正之风,树立高尚的职业道德。尽心尽职尽责的为患者服务,让患者满意是我们工作的基本准则。
总之,20xx年放射科全体医务人员愿以高尚的姿态;高质量的技术;最热情的服务;团结协作的精神;和谐奋进的氛围全面配合院部的各项中心工作。为顺利完成各项工作目标任务而努力奋斗,为医院的各项建设做出我科的努力和贡献。
一、指导思想
教科室本学年度将以规范常规管理、创新教科研模式为工作的指导思想,以提高教育教学质量、促进学校特色发展和教师专业成长为目标,以服务并推进学科基地建设为中心,以校本教研、校本课程建设、学科教研组建设为立足点有效开展各级各类活动,做好相关服务管理工作。
二、形势分析
近年来,全校上下都越来越意识到立足于学校实际的教育教学科学研究的重要性,XX年,学校领导“以科学的教育推动教育的科学”的决心大、信心足,将在往年关注和重视教育科研的基础上进一步加强教科室的建设,力求实现教师培训、教育科研、校本课程开发等各项工作新的突破,让教科室真正成为学校教育教学管理的智囊团、教育科研究导路航、教师培训学习、课程开发管理的服务站。三年规划的制定,给教科研工作明确的导向和目标,21个教研组的全新亮相将成为教科研的中坚力量推动学校教科研工作迈上一个新的台阶,同时也给科室增加新的压力和任务。XX年学校借着市教育局“三年攻坚”的契机,学科建设更上一台阶,语文、外语、政治、地理、生物五个学科被确认为首批学科建设基地。这对我们来说既是一次机遇也是一次挑战。为此我科室全体人员将全力以赴、大胆创新,争取上新台阶。
三、工作思路
(一)规划先行,努力让学校规划与个体发展方向趋同。
以往教科室的很多工作都是在学校或更上一级单位的统一要求下展开,教研组及教师的教学研究活动也相应的变得被动。自上而下指定、安排并靠监督检查、考核评价得以维系的教研活动和课题研究难免流于形式。因为,研究源于问题,问题源于对教育教学实践的思考,没有问题就没有真实的研究。问题既有普遍存在的共同问题更有一线教师在实践中面对具体的学情发现的问题,二者都是我们研究的重点。所以,我们的工作计划不能凭空臆断而应先广泛了解搜集学校教学及各学科教学一年来存在的主要问题,然后针对这些问题,科室拟定围绕何种目标采用何种形式开展何种类型的教研活动等的计划。同时,我们将以最快的速度,最准确的信息向教师们传达本年度全国、省、市、校将要组织开展的一些教研活动,让我们的教师根据个人意愿和特点早做计划和准备。另外,本学期末而不是下学期初,教师应该拟定具体的教学计划以及教研计划,并自主选定研究过程或成果展示形式及展示时间,以便教科室做好统筹安排。
(二)落实常规,努力让常规教研活动在教学实践中显实效。
1、教研组常规教研活动务求落到“校本教研、校本教材建设、课堂教学研究、高考研究、学科竞赛研究”之实处。常规教研活动要注重实效,杜绝走过场的形式主义,教研组长应该发挥核心作用,积极思考和谋划每一次教研活动,认真组织和实施每一次教研活动。教科室将加大常规教研活动检查的力度。
2、课题研究工作将充分发挥教科室的主导作用和课题研究人员的主体作用。
(1)课题研究将遵循五个结合
校本教研与社会化大课题研究相结合;理论与实践相结合;教研与教学相结合;短期小课题研究与长期大课题研究相结合;教科室的主导作用与课题研究人员的主体作用相结合。
(2)校级课题研究以校本教研为重点
课题内容侧重于校本教研,即根据学校教育教学的需要选定课题进行研究。校级课题研究继续提倡“小课题、短周期”模式,要求每个教研组申报一个课题,一学年结题,结题报告中应有研究过程的体会,有研究成果。校级课题将作为年度教研组考核的指标之一。1234下一页
拿着时间,拿着一份理解,在新的一年,也需要有一份新的工作计划,我们需要规划好岗位的年度工作计划,计划可以更好地为下一年工作打好基础,拟起年度工作计划来就毫无头绪怎么办?栏目小编经过整理,为你编辑了质量年度计划模板,还请多多关注我们网站!
20XX年,我局认真贯彻落实市委七届九次、十次、十一次全会和全省质监工作会议精神,围绕深化供给侧结构性改革主线,全力打好“六场战”,持续深化“三大升级行动”,不断强化“两大安全”监管,自觉抓好“两学一做”学习教育,做到服务保障G20守底线,推进“三强一制造”促发展,主动提升能力优服务,较好地完成了全年各项目标任务。
一、20XX年工作完成情况
(一)围绕中心促发展。扎实推进“三大升级行动”、生态文明标准化示范区建设、“浙江制造”品牌培育等工作,打好“三强一制造”组合拳,精准服务经济转型升级。圆满完成“三大升级行动”三年目标任务,规模以上工业企业先进方法导入率、采标率、品牌经济贡献率分别达到86%、63%和50%。长兴县、安吉县申报创建全国质量强市示范城市,长兴动力蓄电池、南浔古镇申报创建“全国知名品牌示范区”。全市21家企业申报市政府质量奖,54个产品申报浙江名牌,86个产品申报湖州名牌,42家企业认定为“三强”企业。扎实推进“浙江制造”品牌培育,在全省率先实现“浙江制造”品牌培育试点县(区)全覆盖,建立50家企业的“浙江制造”培育库,对起草“浙江制造”标准企业、通过“浙江制造”认证企业分别给予10至30万元不等的奖励,深化“政府购买服务”、“一企一导师”帮带等服务措施,大力加强人员培训和舆论宣传,组织全市企业牵头制定“浙江制造”标准10个。持续加快生态文明标准化示范区建设,生态文明标准化工作纳入市政府对县(区)政府综合考核,我市首部地方法规《湖州市生态文明先行示范区建设条例》对生态文明标准化工作作出明确规定。全市梳理相关标准4858个,创建首批市级示范点23个,3个国家级、1个省级试点示范项目通过验收并获优秀项目,《湖州市生态文明标准体系指南》等标准规范研制工作扎实开展,成立首个市级专业标准化技术委员会。
(二)科学监管保安全。牢牢守住“不出事”底线,被国家质检总局评为G20杭州峰会保障工作突出贡献集体。在全市范围内开展“地毯式”特种设备大普查,共清查使用单位16724家,新纳入库外未登记设备584台,更正和清理企业信息1239家,注销僵尸设备3200余台,办理停用设备715台,查找出特种设备一般安全隐患487项,重大安全隐患39项,整改完成率100%。全面推进电梯使用安全管理地方立法,获批筹建市电梯应急救援指挥中心;在全省率先提出并开展民用液化气瓶“一瓶一码”数字化监管工作,积极探索第三方责任保险在特种设备安全领域的推广应用。严格落实产品质量监督抽查措施,实施定期抽检58种产品851批次,检出39批次不合格,批次不合格率4.6%;深化质量比对和“我检你选”、“我检你点”等工作;持续加强区域性重点产品监管,吴兴电线电缆、长兴即热式电热水器整治规范工作成效明显,南浔区木地板质量提升示范区项目建设扎实推进。深入开展“蓝剑”系列专项执法行动,全市共出动执法人员8132人次,检查生产经营单位3585家,立案查处违法案件234起。没有发生被申请行政复议或提起行政诉讼案件,实现“湖州市法治政府建设(依法行政)先进单位”六连冠。
(三)突出重点强保障。充分发挥技术服务保障职能优势,突出技术能力建设、制度机制建设、基层基础建设重点,不断提升服务保障能力,增强全市质监工作合力。强化技术服务保障,加快物流装备制造产业计量测试中心建设,省木检中心积极筹建国家竹木家居质量检验中心。抢抓特色小镇规划建设机遇,主动贴近、精准服务特色小镇建设。深入开展服务企业助力“众创”活动,作为全省5个综合优秀市局之一,得到省局肯定。“实验室开放”活动持续深化,为企业节省检验检测、研发等成本680余万元。强化制度机制保障,完善政府质量工作考核评价体系,质量工作合力得到持续增强;严格落实特种设备安全工作联席会议制度,行业主管部门、县(区)政府等各方责任得到更好落实;建立自我声明公开企业产品标准监督抽查机制,在全省范围内率先对自我声明公开的企业产品标准实施市级监督抽查。强化基层基础保障,调整完善对县(区)局的考核,通过“捆绑式”考核,做到市、县(区)责任共担、成果共享,每季向县(区)政府通报重点工作进展和工作特色亮点,全面展示质监工作成果,争取县(区)政府重视和支持。
二、20XX年工作思路
20XX年全市质量技术监督工作的总体思路是:坚持以五大发展理念为引领,全面推进质量强市、标准强市、品牌强市和“浙江制造”品牌建设,全力打造“三大升级行动”升级版,高质量推进生态文明标准化建设,深化“放管服”改革,坚持依法科学高效监管,坚守质量安全底线,努力为加快湖州赶超发展、高质量建设现代化生态型滨湖大城市、高水平全面建成小康社会作出新的更大贡献。
(一)聚力质量供给,持续深化质量标准品牌再升级。一是深化“三个强市”建设。将质量元素有机融入经济发展、社会治理各领域、各环节,不断增强质量工作合力,指导推动长兴、安吉等县(区)开展“全国质量强市示范城市”创建。大力实施“标准化+”行动,建立健全具有湖州特色的“标准化+”推进体系和工作机制。深化“三名”工程推进,以增品种、提品质、创品牌为重点,建立良好的品牌建设长效机制,推动长兴动力蓄电池、安吉椅业、南浔古镇等创建“全国知名品牌示范区”。二是强化“三强”企业培育。深化“政府购买服务”举措,实施分类指导,因缺补缺,推动企业质量标准品牌再提升。力争20XX年规模以上工业企业先进方法导入率达到87%以上,采标率达到63%以上,品牌经济贡献率达到52%以上,新增“三强”达标企业20家以上。三是推进“浙江制造”品牌建设。推动吴兴、德清、长兴、安吉等第二批“浙江制造”培育试点县(区)出台扶持政策,落实培育举措,全面完成试点任务。围绕我市“4+3+N”产业体系,筛选和推荐一批重点培育扶持企业和产品,纳入“浙江制造”品牌培育目录。支持行业协会和培育企业参与“浙江制造”产品标准研制,力争牵头制定“浙江制造”产品标准6项以上。引导培育企业开展“浙江制造”产品对标、达标、采标活动,积极申请“浙江制造”品牌产品认证。
(二)立足全国领先,高质量推进生态文明标准化示范区建设。制定出台《20XX年国家生态文明标准化示范区建设推进计划》,按照“建设一批项目,制定一批标准,树立一批示范点”的总体要求,明确目标任务,落实工作责任,强化工作推进。一是推进项目建设。重点推进生态文明标准体系、生态文明先行示范区建设指南、生态文明标准化服务平台、生态文明标准化推广应用、生态文明标准化宣传教育培训等项目建设,总结生态文明先行示范区建设经验,提出湖州市生态文明标准化示范区创建评价指标体系。二是推进标准研制。重点围绕农村人居环境改善、水生态文明建设、绿色生态屏障建设、绿色出行系统建设、生态农业基地建设、节能环保产业基地建设、乡村旅游发展、工矿废弃地复垦利用、绿色生态城建设、竹林碳汇试验区建设等十大工程推进标准研制工作,力争完成市级以上标准制修订16项以上,突出抓好电磁线、丝绸、蓄电池等绿色产品团体标准的研制。三是推进示范创建。重点围绕空间布局、城乡融合、产业发展、资源利用、生态环境、生态文化、机制建设等领域开展标准化试点,力争在绿色制造、循环经济、节能减排、生态农业、生态旅游、城乡一体发展、公共服务均等化等方面求得突破。
(三)着眼科学监管,合力共筑质量安全底线。一是强化特种设备安全保障。出台《湖州市电梯安全条例》,加快建成电梯应急救援指挥中心并投入运行,全面建立电梯应急救援三级快速响应机制。健全完善联席会议、定期会商、联合执法、督查通报等工作机制,全面落实行业主管部门监管责任和县(区)、乡镇(街道)属地管理责任。严格执行年度监督检查计划,普及信息化监管手段,多渠道、多途径推进隐患排查治理。进一步强化行业自律,积极推广第三方责任保险,有效促进特种设备安全多元化保障。二是强化产品质量安全保障。动态管理重点监管产品目录,严格落实各项监管措施。启动AB分类发证模式,改进“先证后核”工作,严把生产许可关口。采取“三随机五公开”方式,引进机构参与抽样检验,必要时由行政部门组织参与抽样,增强监督抽查有效性。通过风险提示函、约谈和挂牌督办,督促县(区)政府对产品质量安全负总责,对照“一库二查三报四到位”要求,推动乡镇(街道)履行质量安全属地管理责任。加强监督抽查信息发布,定期推出“产品质量红黑榜”,引导行业协会增强自我监督意识,倒逼企业落实主体责任。推动南浔区加快国家级木地板产品质量提升示范项目建设,鼓励其它县(区)积极争创示范项目。三是推进计量规范监督管理。加强对计量检定机构、计量校准机构的监管,定期组织开展专项监督检查和计量比对工作,依法严厉查处出具虚假数据报告等行为,切实规范量值传递体系,维护计量检定校准市场秩序。以民生计量、环境监测计量和安全计量为重点,加大监督检查力度,进一步规范计量行为。四是严惩质量安全违法行为。以特种设备、涉及人体健康和生命财产安全的产品为重点,深化“蓝剑”系列专项执法行动。继续推行“三告知”、“四审评”、“五公开”、“六说理”执法办案机制,狠抓说理式执法、首查整改告知等制度落实,加强执法队伍自身建设,提升执法办案水平。推行“查办分离”机制,加强协作办案,合力查大案、办要案,形成对质量安全违法行为的有效威慑。
(四)狠抓基础保障,着力强化部门自身建设。一是持续深化职能转变。围绕“四张清单一张网”改革的持续推进,根据省局和市委、市政府的统一部署,全面推行“双随机一公开”监管模式,更好地规范和加强事中事后监管。动态调整权力清单和责任清单,规范行权平台的应用与权力运行的实时监察。加大人员培训力度,强化工作督查检查,保证基层行政审批工作规范高效开展,真正做到“放权不减质、放权不卸责”。二是不断提升技术服务保障能力。围绕产业经济发展需求,合理布局检验检测机构发展规划。高质量建成物流装备制造产业计量测试中心等平台,鼓励各平台积极申报省级中心、国家中心。强化事中事后监管,严惩检验检测违法行为,促进行业良性、可持续发展。做足做好服务特色小镇建设文章,持续推进服务企业助力“众创”系列帮扶活动。三是全面加强党的建设。扎实开展党委中心组理论学习扩大会、党支部政治学习日、“党员图书角”等学习活动,深入学习XXX系列重要讲话精神,坚持完善“三会一课”制度,严格党内组织生活,强化社会主义核心价值体系教育,大力弘扬以改革创新为核心的时代精神。深化“五型”基层党组织建设,认真开展“结对共建”、“结对帮扶”、“微心愿认领”、“党员先锋岗”等活动,持续推进支部建设规范化、标准化工作。四是筑牢思想道德防线。突出抓好《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》、《问责条例》、《党内监督条例》等的学习贯彻落实。层层签订党风廉政建设责任书,层层传导压力,全面履行“第一责任人”责任和“一岗双责”。深入推进党风廉政建设“网格化”管理,推动廉政风险防范措施落地生根,全面建立既相互协调又相互制约的权力运行机制。坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”原则,进一步推动机关作风和行风转变。
为了有计划的开展20xx年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,我分厂对20xx年度质量管理工作计划如下:
一、工作计划
1、制定质量目标考核办法:细化各班组质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。
(1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。
(2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。
(3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。
2、数据的统计分析:
(1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。
(2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。
(3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。
(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。
二、预防措施
1、各班组设一个固定的自检员:
(1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。
(2)分厂组织相应的培训,提升自检员的技能。严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。
(3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。
2、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训,重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争将质量管理工作做到更好。
计划二:年度质量工作计划
一、概况
本工程道路设计等级为城市主干道Ⅰ级,设计时速50km/h,双向四车道规模,城市二类隧道。
工程位于福州市晋安区,金鸡山南麓。线路西起湖东路,穿越晋安河,下穿金鸡山山体,东至三八路,全长1.9km;其中隧道长约1.6km,双向四车道规模。工程内容主要包括隧道、20m跨简支梁桥一座及两端接线。隧道明挖段采用单箱双室结构,暗挖段采用分离式双孔隧道,线形整体呈鱼腹形布置。隧道呈双洞双线布置,线路东西走向,全长1650m,最小曲线半径700m。起点K0+000位于湖东路,距金泉路约90m,在K0+524.6进入隧道暗挖段,下穿学校及鹤林村民房,在K1+350进入明挖暗埋段,终点位于三八路,距东二环约200m。隧道暗挖段净距5m~24m。沿线设置六个横通道,其中为五个车行横通道,一个车行兼人行横通道,两个雨水泵房,一座管理用房。线路纵坡呈W型布置,纵坡5.5%,最小纵坡0.3%。
二、质量管理重点
根据福州项目20xx年施工计划安排。今年的质量管理主要有钻孔桩施工、钢筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道开挖施工、注浆施工、钢拱架制作及安装、喷射混凝土、锚杆施工和隧道防排水施工。
施工中易出现的质量问题
1、钻孔桩:孔径、孔深不够,灌注混凝土出现断桩,浮笼等现象。
2、钢筋施工:钢筋间距大,焊接质量差,套筒连接丝口不平造成漏丝过多或套丝不够标准,钢筋未除锈。
3、混凝土施工:模板加固不牢固,仓内清理不干净,混凝土供应不及时造成冷缝,坍落度不符合要求,外观质量差等现象。
4、明挖段防排水:围护桩漏水,防水卷材铺设前砂浆抹面不平,防水卷材粘贴不牢固、孔洞未修补。
5、隧道开挖:
(1)超欠挖严重。
(2)注浆:隧道注浆历来是质量控制的难点,经常出现注浆压力达不到要求,不安配合比拌浆,造假资料,易出现漏灌现象。
(3)钢拱架施工:拱架连接板小于设计钢板厚度,螺栓强度不够(用非国标螺栓),拱架弧度不标准,拱架安装间距大于设计值。
(4)喷射混凝土:不按设计要求初喷或初喷厚度不够,喷射混凝土背后有孔洞。
(5)锚杆施工:锚杆长度不够、间距不够、不注浆。
(6)防排水:止水带安装不垂直,破损未补,防水板漏焊不严密,孔洞未及时处理。
根据以上问题,将采取以下措施防止事故发生:
1、钻孔桩施工前进行详细技术交底,交底要有可操作性,无套话、白话,交底要交到每个班组、每台钻机、每个工人。终孔后由我项目部技术人员亲自验孔,并对测绳进行复核。下钢筋笼前先下标准检孔器,达到要求方可进行下一道工序。灌桩过程中,要根据料斗大小计算导管长度,且导管口距离孔底不得超过70cm。根据方量计算灌注长度,由现场技术员控制拆管长度。灌注前进行冲孔,测试泥浆比重,防止浮笼。
2、钢筋施工中,钢筋间排距进行划线布筋,技术员现场过程跟踪控制,严格按照图纸施工。钢筋焊接要选用有证且技术熟练的电焊工进行焊接,套筒连接个的钢筋要用砂轮机切割,禁止用切断机,切断机切的钢筋接头不平,套丝后里面不能很好的对接。钢筋进场要上盖下垫,生锈的钢筋要除锈后方可使用。
3、混凝土施工前进行技术交底,严格按照工程技术部门制定的方案进行模板加固。我项目采用商砼,每次混凝土浇筑前,提前一天通知拌和站,浇筑时避开室内车流高峰期,保证混凝土供应不间断。每次浇筑对拌和站混凝土进行坍落度测试,不符合要求予以退回。浇筑完成后进行抹面,脱模后进行洒水养护,保证混凝土平整美观。
4、明挖段防排水,围护桩桩缝止水用高压旋喷桩止水,高压旋喷桩施工前进行技术交底,严格控制水泥浆配合比,成桩时控制提升速度,保证成桩效果。开挖后对围护桩进行喷射混凝土找平,然后砂浆抹面找平,再进行防水卷材施作。防水卷材应符合规范质量要求,搭接长度满足设计要求,施工造成的孔洞要及时修补,验收合格后方可进行下一道工序。
5、隧道开挖:
(1)隧道开挖前进行测量放样,按照“短进尺、弱爆破、勤量测”的施工方法。保证超欠挖控制在设计范围内。
(2)隧道注浆前进行详细的技术交底,技术人员对注浆部位亲自进行布孔,打管。注浆所用压力表要经当地质量监督站标定,水泥浆配合比要进行测试。禁止在注浆机上安装循环管,防止造假资料现象。注浆后进行取芯检查,防止漏灌,保证注浆饱满密实。
(3)钢拱架施工,技术人员要配备卷尺和卡尺,卷尺量长度,卡尺量拱架和钢板厚度。螺栓要国标螺栓,并经过有资质的检测单位进行强度测试。拱架弧度控制,在空地上上划出标准弧度的样架,然后将加工好的拱架进行比对,检测误差,误差必须满足设计要求,拱架安装要求每榀拱架安装必须报请技术人员检查后方可进行下一道工序,由我项目技术人员要控制拱架间距和连接质量。
(4)喷射混凝土施工由技术人员监督埋设与喷射混凝土等厚的钢筋作为标识,喷射完成后要覆盖标识钢筋为标准。,喷射混凝土经过28天强度后进行取芯,检测厚度以及内侧有无孔洞和混凝土强度。
(5)锚杆施工时,为防止质量问题,必须全过程在我项目部技术人员监督过程中进行,否则将认为没有施工。防止偷工减料和不注浆。
(6)防排水施工,施工过程控制,由现场技术人员进行过程控制。全程跟踪检查,出现问题现场整改,不符合要求不得进行下一道工序。
三、质量管理目标
1、工程质量目标
(1)工程一次交验合格率100%。
(2)重大质量事故为零。
2、质量管理目标
(1)进厂材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。
(2)工序自检率100%。
(3)工序专检率100%。
(4)分项、检验批一次交验合格率100%。
(5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。
(6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。
(7)工程技术资料要与工程实体同步。
总述:贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。我项目经理部,在20xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把工程的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。努力把福州项目做好。
计划三:年度质量工作计划
作为惯例,公司在1月4日颁布了新年的第1号文件,推出了《xx有限公司xx年质量工作计划》。
与以往不同的是,今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教,的是言简意赅的思路目标和求实务真的工作要求。
xx年质量工作提出的总体思路是:明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字,涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。
其质量方针更用了精练的语言:认真、认真、再认真;严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作,全在于我们每个人认真与严格的程度。
那么今年要达到的质量目标是什么?一是要全面完成4项质量KPI指标;二是确保3C认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监督审核;三是完成8项公司级质量改善课题;四是提升服务质量,在全国范围内建立南北中3个配件联合中心库;五是要让顾客满意度达到75%以上。
为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展,全面达成公司事业计划和质量KPI目标,一号文还对产品开发部、采购部、事业计划部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了具体的质量指标与任务。
xx年,在上级领导部门的正确领导和各级主管部门的关心指导下,我公司坚持以重要思想为指导,全面落实科学发展观,根据年初总体工作部署和要求,结合本公司实际,认真努力工作,完成各项工作任务;现将xx年上半年工作总结和下半年工作计划安排具体汇报如下:
一、上半年工作总结
(一)、业务完成情况
围绕年初下达的目标任务,今年上半年共完成各项建筑材料批次,其中常规试验部分有:钢筋原材1414组、钢筋焊接2843组、砂103组、石子76组、水泥物理性能100组、砂浆抗压1780组、混凝土抗压17495组、混凝土配合比209组、砂浆配合比42组、电线电缆83组、开关插座59组、管材28组,检测数据及报告准确率大于95%。与去年同期相比,今年上半年完成的检测任务量比去年同期相比上升了19%;各项检测任务量的增加,直接反应出了今年全市建筑市场继续扩大的趋势,面对这一形式,我们将解放思想,抓紧机遇,积极开展各项检测业务,为全面完成各项任务奠定坚实的基础。
(二)、上半年5月滁州市市场技术监督局检查组对我公司进行检查,针对检查组提出的问题,我公司积极建立健全质量管理体系,不断加强内部管理,有关试验人员对公司《质量手册》和《程序文件》进行了认真学习,切实保证各类检测工作的科学性和检测业务的独立性,工程质量检测工作的公正性、准确性进一步提高。同时对试验室人员定岗定责、合理分配试验任务,制定了管理制度和岗位职责,真正做到了分工明确、相互协作、各司其职、各负其责。
二、下半年工作安排
1、我公司下半年积极完善资质延期工作,该项工作尤为重要,涉及到检验检测工作能否顺利开展;继续完善好《程序文件》新版的工作;确保修订后管理体系正常有效运行。
2、进一步加强试验人员操作技能,定期组织省建科院专家来我公司集中学习,提高试验人员学系技术,学业务的主动性、自觉性、建立公司良好学习氛围。
3、努力完成下半年试验工作目标,保障全市建筑业的健康稳定发展,为广大服务对象提供可靠数据,按照科学、严谨、热情、高效的管理思想积极开展各项检测检验工作。
20xx年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深入开展医院管理年活动,按照以上活动方案的要求,医疗质量管理委员会的总体和重点工作依然是对医疗质量的管理和持续改进。现将20xx年的工作计划如下:
一、进一步加强制度建设,对我院医疗质量进行科学化、规范化、制度化管理。
根据近年来医院管理年活动的工作实践,今年计划对我院《医疗质量管理方案》、医院管理相关规章制度等进行修订,进一步完善《医疗质量管理委员会工作制度》。同时健全医疗技术临床应用管理的相关规章制度,建立医疗技术管理档案,完善手术分级管制度和手术审批制度,有效防范与控制医疗风险。
检查和指导各科室质控小组制定切实可行的医疗质量管理方案及工作制度。落实医疗质量管理目标、计划、效果评价方案及奖惩措施。修订和组织实施《医疗质量管理奖惩办法》,奖优罚劣,落实医疗质量责任追究制。医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩,与干部选拔及任用结合,实行医疗质量单项否决。
二、强化医疗质量管理,积极争创“三乙”医院
1.组织召开专题会议认真学习《浙江省综合医院等级评审标准》,根据评审标准要求,坚决把医疗核心制度落实到每个科室,每个医务人员。
2.按照医疗质量持续改进方案,每月针对医疗过程中存在的问题进行反馈总结。
3.狠抓病历书写质量,严格落实病历质量院科二级管理。每月不定期组织质控员抽查现病历和归档病历,发现问题及时反馈,奖罚措施落实到科室。
4.完善各项医疗操作流程,特别是重点、高风险科室的诊疗流程。制定各科高风险疾病谈话记录模板、常见疾病诊疗临床路径;完善门、急诊服务流程,住院服务流程等。
5.完善医疗争议处理流程,重点加强对争议处理后医护人员在该事件中自身分析、整改措施落实的监管。
6.与各科室签订创建“三乙”医院工作责任状,具体落实科主任、三级医生及一、二医生的具体工作职责,争取创建工作圆满成功。
三、强化对人才的培养,提升医技水平
1.按照与长海医院协作内容,落实具体工作。邀请长海医院的专家定期来院检查、坐诊,开展讲座,同时选拔青年骨干进行脱产培训,安排各科室学科带头人短期进修提升技术等。
2.加强对低年资住院医师技能与理论锻炼:继续落实12小时留院制、开展技能比武、“三基”“三严”理论考核等。
3.再次完善住院医师轮转方案:要求新进医生定期轮转科室;主治以下内外科医生必须在该系统全部轮转合格才能晋升等。
四、努力营造学习氛围,不断提高科研水平
1.抓好医生的学习制度,强化科内学习和全院性学习,全面提高全院医生业务素质。
2.积极鼓励各科室申报科研项目,有目的邀请上级医院专家指导授课。争取20xx年市级科研立项6-7项,省级立项有“零”的突破,督促已立项项目及时结题;鼓励医学论文发表,落实相应奖励措施,加大对一级杂志论文发表的奖励金额;鼓励相关学科专家积极申报省级继教项目2-3项。
3.突出重点,加强学科建设的管理。从本县群众需要出发结合医院实际,医院已确定骨科、脑外科、呼吸内科、心内科为医院重点发展学科,消化内科、超声科、放射科为重点扶持学科。对这些科室医院将给予政策上的`倾斜,请协作医院如长海医院等上级医院技术上给予大力扶持,争取部分学科水平早日挤入省级先进行列。
五、及时总结交流管理经验,制定整改措施
每季度由院长主持召开一次委员会全体会议,评价医疗质量管理措施及效果分析,讨论存在的问题,交流质量管理经验,讨论、制定整改计划及措施。遇有特殊情况随时召开,研讨问题,总结工作。
为促进学生素质全面、健康发展,发奋做好学校的环境卫生工作,创设洁净美观的校园环境,进一步增强学生的卫生意识,特制定学校环境卫生工作计划如下:
一、主要工作
1、健全学校卫生工作队伍,做到分工明确,职责到人。
2、统一思想,提高认识,明确目标。
3、划分好卫生包管区,职责到班级。
4、认真做好卫生工作,加强学校整体和学生个人卫生工作。
二、具体要求
(一)教室内外要求:
1、地面整洁,无纸屑、无杂物。
2、墙面、版面无破损。
3、桌凳摆放、窗台整齐无积尘,玻璃明亮干净。
4、书柜或者放置物件的课桌无积尘,清洁工具摆放有序。
(二)包管区要求:
1、地面干净,无纸屑、无杂物。
2、花坛内无纸屑、无杂物、无落叶,周围瓷砖上无积尘。
3、厕所内外地面干净,水池清洁无污垢,墙壁无积尘。
4、楼梯上地面干净,墙壁、窗台、灭火器无积尘。
5、垃圾桶外要经常擦拭,持续洁净,桶内垃圾满了要及时倒掉。
(三)功能室办公室要求:
1、物品摆放整齐,墙面地面桌面有序无杂物。
2、角落无堆放无乱扔。
三、工作措施
1、强化全体师生的卫生管理意识,宣传并强调学校环境卫生工作的重要性,使全体师生提高对环境卫生工作的重视,并促使学生自觉养成良好的卫生习惯。宣传橱窗的稿件可由学生投稿、学生优秀作文选登、卫生知识、针对现状的小评论、小幽默、和学习心得等组成。
2、建立一支由各班卫生监督员组成的15人的环境卫生队伍,坚持每一天检查两次卫生。
3、每周一公布卫生检查的结果,及时表扬先进。
4、每周一进行一次大扫除,将教室、楼道、厕所彻底清扫一次。
5、环境卫生工作状况每月总结以此并向学校汇报一次。
20xx年,我们质量监管办公室将根据公司的季度工作要点,紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求,认真做好质量体系的监管工作,积极开展质量监管活动,确保公司员工教育与培训质量监管体系持续、有效的运行。
一、加强部门监管工作,努力提高部门人员的综合素质和监管水平
本季度将根据公司学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行技能学习,使部门人员能深入公司的路线、方针、政策,关注时事,与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验,不断强化服务意识、质量意识,在提高监管水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量监管的新方式、方法,不断提高综合素质,努力推动我部门的质量监管工作再上新台阶。
二、加大质量体系的执行力度,进一步强化全员质量意识
本季度,质管办将在开展各种质量监管活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保公司质量体系得到持续、有效的运行。
三、认真组织内部审核和监管评审工作,严格实行质量监管
根据公司内部质量审核程序和监管评审程序的规定,本季度我部计划安排两次内部审核和一次监管评审工作,质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化,严格执行文件要求和质量监管。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况,检查质量监管记录填写的情况和不合格项纠正的情况,检查质量体系运行的有效性和连续性。同时,协助有关职能部门,对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时,将及时督促纠正。在监管评审中,将对质量体系运行的有效性予以分析、评价,研究并改进内审中出现的问题,分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过监管评审工作总结经验,为下一年开展质量监管工作提供借鉴。
四、做好各项预备工作,推进质量监管全员化
本季度,质管办将依据监管者的要求,努力推进质量监管全员化工作。一是认真开展调查与研究,主动与主管部门联系,到兄弟公司参观学习;二是根据我们部的机构设置和工作实际,制定全员质量监管的可行性方案,采取新的监管模式。三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。
根据我司的市场销售订单1000台目标和公司的八字方针:“高效、廉洁、和谐、共赢”的要求,我部门20xx年工作计划主要内容如下:
一、配合合同执行部做好产品质量标准文件的制修订与落实工作
通过近一年时间的产品质量监督检验工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设臵的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求一致。部门负责人来负责处理此项工作。
二、规范进料、整梯出货及安装过程质量检验工作
在过去的进料检验工作中,仅做到了撑架部件以及整梯大件、重要部件执行全数检验,并且验证项目不够全面,检验记录不够完整。对于难以验证的部件,要求供应商提供品质保证书和检验记录。所有进料检验工作,按项目名称分类留下完整检验记录,对于来料品质异常的,及时发出《纠正与预防措施处理单》要求改正,并跟进验证检验改进的结果,严格把好整梯产品出库验证工作。人员配臵方面,目前品控专员只有1人负责产品进货、出货的质量把关工作,根据目前的工作量和时间安排基本上饱和,要完成销售目标,按工作时间,平均每天得进出货4台整梯,品控专员得增编2人方可控制来货出货把关工作。
在过去的20xx年里,质量管理部未执行对产品的安装过程质量进行控制。在20xx年中,一方面落实本岗位的编制:2名工程安全质检员。另一方面严格执行对工程项目中安全和安装质量的监督检验工作,对安装工艺流程中规定的放样线、导轨安装、动慢车、动快车、厅门等关键工序的检查。根据公司的销售安装目标,以及工程安装进度要求,适时增编本岗位编制人员4名。
三、产品质量管理体系的管控
在20xx年内,加强质量管理体系的监督检查力度和频次,及时纠正检查中发现的不合格项,与相应部门人员一起相互学习培训管理文件,力求检查出的不符合项避免再次重复发生,提高管理体系的监督作用,提高工作水平和质量。同时也请公司管理者提供相应的人力、财力、基础设施的保障工作方行。
第一、保障每月一次对一个部门进行质量管理体系的监督抽查工作;
第二、在4~5月中,组织全公司进行一次全面的质量管理体系内部审核工作;
第三、在7~8月中,组织全公司进行第二次全面的质量管理体系内部审核工作;
第四、在9月份中下旬,做好公司接收认证公司的年度监督审核工作;
第五、在10月中,组织公司的管理体系管理评审工作;
四、制造许可证增项的相关工作
按照公司要求组织相关部门共同协助处理申报我司的电梯制造许可证、部件型式试验相关工作。
五、抓好产品质量、安全监督检查工作
我部门每月安排工程安全质检员1~2次到工程部安装现场,维保部维保现场进行监督抽查质量管理及安全管理工作,工程部和维保部每周对安全和质量管理自检结果和照片上传至邮箱,我部门将自检和抽查结果编写成报告传递给公司领导,以便领导指导安排工作。
六、做好质量相关数据的统计分析工作
认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每月通报一次。
七、定期召集质量例会
每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。
八、培训工作
第一、组织部门内部新员工的培训工作;
第二、组织部门内在职员工的管理体系的培训工作;
第三、组织公司内部门与员工的管理体系知识及运行的培训工作; 第四、主动接受公司和人事行政部安排的相关培训工作。 协同公司各部门一起并肩战斗,打造品质西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩,立足重庆、坐住西南、挺进华中、面向全国。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为患儿提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项落实到实处,定期和不定期检查,监督医学到位,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如病重患儿交接、输血、特殊用药、患儿管理以及患儿现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点患儿的护理:如病危患儿、早产患儿、,在交接班时对上述患儿做为交接班时讨论的重点,对患儿现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如新入科护士对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使之明确只有在带教老师的指导或监督下才能对患儿实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待患儿,把患儿送到床前,主动做入出院患儿家属健康宣教。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征患儿家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三、建立检查、考评、反馈,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看患儿、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
四、加强“三基”,提高护理人员整体素质。
1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
2.每季度进行心肺复苏演示等,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。
xx年质量工作提出的总体思路是:明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字,涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。
其质量方针更用了精练的语言:认真、认真、再认真;严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作,全在于我们每个人认真与严格的程度。
那么今年要达到的质量目标是什么?一是要全面完成4项质量kpi指标;二是确保3c认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监督审核;三是完成8项公司级质量改善课题;四是提升服务质量,在全国范围内建立南北中3个配件联合中心库;五是要让顾客满意度达到75%以上。
为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展,全面达成公司事业计划和质量kpi目标,一号文还对产品开发部、采购部、事业计划部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了具体的质量指标与任务。
与以往不同的是,今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教,的是言简意赅的思路目标和求实务真的工作要求。
xx年质量工作提出的总体思路是:明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个,涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。
其质量方针更用了精练的语言:认真、认真、再认真;严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作,全在于我们每个人认真与严格的程度。
那么今年要达到的质量目标是什么?一是要全面完成4项质量kpi指标;二是确保3c认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监督审核;三是完成8项公司级质量改善课题;四是提升服务质量,在全国范围内建立南北中3个配件联合中心库;五是要让顾客满意度达到75%以上。
为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展,全面达成公司事业计划和质量kpi目标,一号文还对产品开发部、采购部、事业计划部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了具体的质量指标与任务。
时间不停的转动,我们不妨用心做好个人的下一年的年度工作计划。不妨建立一份好的计划书,在之后新的一年才能有所期待,你是否知道如何书写格式规范的岗位的年度工作计划呢?以下是由零思考方案网编辑为你整理的《社区工作年度计划模板》,或许你能从中找到需要的内容!
在今后的工作中,__社区将以XXX新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导,以“党建引领、创新治理、便民服务、共建共享”的工作思路,突出重点、真抓实干,努力完成社管委及上级有关部门交给的各项工作任务。
一、坚持不懈,抓好党建工作
1.抓体制机制,促基层党组织建设。以社区为中心,以社区居委会、居民小区、楼院为支撑,以驻区单位、商圈、楼院为重点,在探索实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的社区管理体系,在社区治安防控、环境卫生整治、社区文化活动等方面引导社区居民积极参与,让社区居民在党的领导下参与社区建设,切实提高党组织在社区治理上的驾驭能力和服务水平,逐步形成以社区党组织为核心,社会协同、优势互补、共驻共建的社区党建工作新格局。
2.认真学习,强化理想信念教育。社区把党的政治建设摆在首位,牢固“四个意识”,始终在思想上政治上行动上同以XXX同志为核心的党中央保持高度一致,教育引导广大党员坚决做党的理论和路线方针政策的模范执行者和忠诚捍卫者。把学习党的十九大精神、XXX新时代中国特色社会主义思想和党章学习作为“三会一课”及每月15日的“党员固定活动日”的必要内容。
3.统筹协调,推动重点工作任务落实。一是定期召开党建联席会议,深入探讨结对帮扶工作计划,并结合每月“党员固定活动日”等活动深入开展结对帮扶工作。二是探索完善“两代表一委员”作用发挥的有效途径,制定完善相关工作流程和工作台账,规范工作运行。三是扎实开展在职党员到社区报到服务活动,以“设岗定责、服务承诺、底线管理、评星定级”为主要内容的“四位一体”党员目标综合管理模式,通过在职党员承诺践诺和无职党员设岗定责,划定责任区,明确岗位目标要求,为党员发挥作用搭建平台,促使党员发挥作用。
二、深入开展转变作风改善发展环境建设年活动,着力提升服务效能
按照“转变作风改善发展环境建设年”活动各项部署要求,着力解决社区干部作风上存在的顽症痼疾,树牢“四个意识”、强化责任担当,切实转变作风,努力形成风清气正、真抓实干、办事高效的发展环境,从社区居民迫切要求解决的实际问题入手,努力拓展服务领域,延伸服务内容,提高服务效率,切实做好敬老、助残、优抚、社区保障等各类服务工作,真正实现社区居民困有所助、难有所帮、需有所应,增强党性,凝聚民心。
三、进一步优化社区服务环境,努力建设平安社区
社区稳定是维护社会稳定的一项重要任务,全面深入推行网格化管理,完善社区工作人员分片包区开展社区治安综合治理工作制度,将社区义务巡逻队、矛盾纠纷调解委员会等,按照“一街一长、一格一员、一员多能”,配齐配全网格长和网格员,持续推进扫黑除恶专项斗争,加强动员宣传,深入摸底排查,突出重点管理。经常性深入小区楼院开展法制宣传教育,调解矛盾纠纷,畅通社情民意反映渠道,及时解决群众生产生活中遇到的困难和问题,创造祥和稳定的社区环境。
四、强化生态环境治理,建设生态型社区
按照全县“五大活动”具体要求,突出社区环境卫生综合治理,社区及时完善环境卫生日常工作制度,坚持每月召开一次例会,梳理、分析、通报环境卫生整治情况,研究环境卫生整治重点。实行党员联系点制度,定期开展社区环境卫生志愿服务活动,引导社区党员干部包抓环境卫生整治重点区域,倡导社区居民从我做起、从点滴做起,为居民营造干净、整洁、卫生的居住环境。
为全面贯彻落实党的十八大精神,我社区紧紧围绕街道党工委、办事处,结合本社区实际,将以创建“幸福社区”、构建和谐社会为目标,进一步解放思想,转变观念。在社区党委的统一领导下,实事求是,力争工作有突破,出成绩,努力开创工作的新局面,特制订以下工作计划:
一、加强老年服务工作
1、充分发挥社区文体大队、助老志愿者服务队等组织作用。老年节将开展由社区文体大队共同参加的戏曲文化活动,促进老年人之间相识、相知、相帮,将为居民提供更加便利、新颖、喜闻乐见的文化活动和文化项目,营造社区精神文明氛围,净化社区环境。
2、开展多种形式的帮困扶助活动。对辖区内的特困、孤寡、身边无子女老人家庭,每月上门了解家庭生活情况,对生活需要照顾的、行动不便的老人,为他们送去精神的安慰,并及时进行讨论,汇总信息。
3、开展老年教育活动。通过老年电大、黑板报、宣传窗、科普窗、阅报栏、横幅等宣传工具,传达党的中心工作,增强老年理念意识,教育广大老年朋友解放思想更新观念。组织老年人学习《老年人权益保障法》,增强老年人的维权意识。同时利用空闲时间不断学习电脑、美术、书法等知识以提高自身素质,为适应不断发展的新形势要求而努力,力争做自尊、自立、自信、自强的新时代老人。
二、组织开展高品味的文娱活动,独具特色的文体活动。
充分利用社区文化资源,拓宽活动领域,经常组织开展高品味的节庆文化、广场文化和家庭文化为重点内容的文娱活动。经常开展强身健体、寓教于乐、独具特色的文体活动。以各种节日为契机开展形式多样的活动,如三月开展关心妇女身体健康活动,四月份举办“暖春踏青”活动,六月份举办“庆六一 快乐天使”活动,联系并借助外界资源,举办一场文艺汇演活动,大量征集小业主的节目。
七月份在社区活动室开展老年人的文化活动,如舞蹈和歌唱活动,丰富社区老年人生活。九月份重阳节举行“九九重阳节,浓浓敬老情”活动,十二月份开展社区“健康讲座”活动,生活常识、健康常识、基本的法律常识。
三、加强社区团组织和工会组织建设
1.切实加强和改进团的作风建设,认真学习团市委、重视团干部队伍的建设,增强服务青少年的意识,增强求真务实的工作精神,增强自身对共青团的民主和法制观念,努力以良好的作风创造优异的工作成绩。
2.组织开展丰富多彩的大型文体活动,利用重大节日做好宣传工作,争取为社区共青团发展、更强的新生力量。通过各种丰富多彩的活动来团结青少年,使社区团员的队伍一天天发展壮大。
3、夯实基础,努力提高服务职工群众的能力和本领,积极做好工会组织队伍的调整和会员的发展,对社区内的失业人员做好基本情况的调查摸底,掌握其思想动态和要求,并积极引导他们加入社区工会组织。
发挥维权职能,为社区职工和工会会员提供学习及娱乐活动场所,并接待职工或工会会员的申诉,全力做好维权调解工作。崇尚科学知识,倡导先进文化,积极开展科普教育活动,丰富居民生活内涵,提升居民群众的文化品位,组织学习或安排科普知识讲座。
一、分工负责,责任到人。
社区成立创建无****社区工作领导小组,由社区书记担任组长,社区民警、综治专干、工商所工作人员担任副组长.社区其他工作人员担任成员,综治专干负责具体日常工作,并组建监管网,利用社区网格化服务管理平台把创建无****社区工作落到实处。
二、建立互动机制。
建立居民、志愿者、社区、职能部门之间打击****的互动机制,建立健全群防群治的管理制度,将派出所、工商所、街道办事处、社区的打击****举报电话和联系方式公布给每个居民,使群众能及时快速反应举报****活动,及时掌握****活动动态,力争把****消灭在萌芽状态。
三、建立信息平台机制。
建立线索收集和指挥协调为一体的综合信息平台。建立社区内出租屋、常住人员、外来人员基本信息台账,做到社区内的基本情况底数清、情况明;要严密监控外来流动人口和暂住人口,做到三个知道,即知道是什么人、知道从事什么职业、知道主要有什么活动,及时为执法部门提供低打击****有效线索。
四、建立宣传教育机制。
加强对常住人口、外来人口、范文参考网TOp100范文排行出租屋主的宣传教育工作,通过发放****,张贴海报、图片及漫画,悬挂横幅标语,观看录像,市民学校,简报等多种形式,着重宣传国家打击****的坚定决心和法律、法规、政策。切实做到打击****宣传工作进社区。利用典型案例向群众介绍****组织、****人员的欺骗手法、操作方式及受骗群众心理,彻底揭露****坑人害人的诈骗本质,使辖区内群众能深入了解****的危害,自觉远离****,主动举报****。设立宣传栏加强宣传,宣传的主要内容包括《禁止****条例》等。
五、网格化服务管理机制。
结合滨江玫瑰网格化管理服务工作,根据实际情况,辖区内成立4个责任网格、30个单元网格的责任区域,各网格员对照各自责任区域,积极走进学校、企业、居民家中进行宣传教育、走访摸排。
_年是落实海西战略的关键一年。在上半年里,兴园社区在上级党委政府的正确领导下,坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,既完成上级党委政府所布置的各项中心任务,又能以服务群众为宗旨,全面推进社区建设,取得了一定的成绩。
1、深入开展学习实践科学发展观活动。社区党委认真组织全体党员干部深入开展学习科学发展观活动,坚持把理论学习贯穿始终,继续组织党员干部学习有关文章,深入学习领会中央应对当前经济形势,促进经济平稳较快发展,维护社会和谐稳定以及加强党的建设等一系列决策部署,做到学用结合,整改不足之处,及时把学习成果体现到平时的工作中去。
2、夯实组织基础,提升党建工作水平。社区党委把加强基层组织建设摆在重要位置,努力提升社区党建服务水平,不断增强城市基层党组织凝聚党员、凝聚群众的功能,继续健全完善党员教育服务体系,整合服务资源,丰富服务内容,创新服务方式,提升服务水平。今年拟决定将一名入党积极分子发展为中共预备党员。
3、继续做好整治斗池b区无物业小区工作。今年以来,社区把“创建文明城市”与无物业小区整治工作有机结合起来,实现“沟通、路平、灯亮、整洁、有序、美化”的六项基本标准,对小区进行疏通下水道、清理化粪池、清理窨井,新作窨井板、明沟加盖板、翻修水泥路面、设置石椅、石桌,安装健身器材、种植草皮等,使小区面貌焕然一新,受到市、区、镇领导的赞赏,市委还在斗池b区召开了无物业小区整治工作现场会。
4、抓好党风廉政建设和机关效能建设。为加强对党员干部的管理,提高干部拒腐防变能力,社区与党员干部签订了党员干部廉政工作责任书和党员干部工作职责。每天上下班都实行签到制度、有事请假制度,社区无物业小区景观改造等都采取了公开招标制度,采购物资也采取了货比三家,使社区党政管理步入了制度化、规范化的管理轨道。
5、抓好房屋租赁税的征收工作。1—6月已征收5.9万元,完成年计划59%。今年以来,社区想方设法把抓好租赁税的征收工作列为社区工作的一个重点,加大了租赁税的征收宣传力度,利用多种渠道、各种形式通知房东到社区缴税,有的利用延长缴税时间,有的增设多个缴税点,方便居民缴税。还有开展外交活动,将亲戚、朋友所开的租赁税发票拉到我们洪山镇开,以加快社区租赁税的完成任务。
6、抓好创建文明城市活动。社区把创建文明城市活动、提高市容环境卫生水平作为一项工作内容,通过宣传专刊,悬挂标语、文明市民学校、党员干部学习会和文化活动站的宣传,对居民进行教育,提高居民思想意识;一方面,加大了市容市貌的管理力度,配合城管部门,对秩序混乱、乱摆摊设点、卫生差的地方进行整治;一方面,利用共建单位的优势、实行资源共享,共同为创建工作出力;还有一方面,就是充分发挥党员、志愿者和楼组长的作用,让他们不定期开展路面市容环境巡视督导,使社区市容环境有明显改善。
7、提升计生服务质量。我们始终坚持“以人为本、用心服务”的工作理念,有效整合社区资源,创建完善计生工作新机制。为孕妇办理生育服务证15本、独生子女父母光荣证14本、流动人口服务证32本。我们实行了一站式服务,为群众提供了方便,办事效率也逐渐提高。今年以来,已举办4次为民服务活动,有健康义诊、计生咨询、歌舞表演、尺唱、快板书、义务理发、修车服务等,社区人口与计划生育工作已走向正常轨道。
8、抓好社会治安综合治理。社区加大“平安社区”长效管理力度,重新研究落实消防工作各项措施。对个别“--功”分子实行24小时监控,上街秘密跟踪、警长入户交谈做工作等;社区治保会每星期召开治安案件分析会,根据发生时间对治安巡逻进行安排调整;对外来人口密集出租户进行摸排检查;在小柳木屋毗邻区配备了50粒干粉灭火器、制作消防疏散图、在主干道悬挂消防宣传标语、各路口粘贴消防标语、发放消防安全宣传单_多份;对“两劳释解”人员去向进行摸底排查等,由于采取了人防、物防、技防、协防相结合的安全防范新机制,社区治安明显好转,为居民创造了一个安全、舒适的宜居环境。
9、认真抓好再就业工作。社区劳动站在做好939位企业退休人员管理工作的同时,积极拓展下岗失业人员的再就业渠道。据统计,下岗失业人员414人,已就业410人;办理发放就业失业登记证201本,发放城镇居民医疗保险卡364张,并积极对本社区下岗失业人员宣传小额担保优惠政策。
下半年工作计划
1、深入学习实践科学发展观活动。坚持边学边查边改,从广大群众迫切要求出发,努力做到“民有所呼,我有所应”,帮助群众解决实际困难和问题,不断巩固和扩大学习实践活动成果,做到科学发展、全面发展。
2、加大社区党建工作力度。强化社区党组织自身建设和党员管理力度,建立健全社区党委议事规则和民主生活、理论学习,做到党务、政务、居务公开,为构建和谐社区提供强有力的政治保证。
3、加强和改进社区服务工作,努力完善社区服务体系。树立一流的服务理念,增强主动服务意识,齐心协力,真抓实干,推进社区就业服务、保障服务、民生服务、卫生服务、计生服务、文化教育、治安保障等方面服务,力争在各方面工作都取得新的成绩。
4、继续开展无物业小区的整治工作。据我们了解,省六建宿舍和省轻工业安装公司宿舍都是已建成20_年—30年之间,由于使用时间已久,路面多处破损、塌陷,而且这两宿舍没有物业公司管理,缺少必要的维护,造成下水道堵塞,窨井盖破损等,居住环境较差。社区拟向上级报告,下拨资金对两宿舍进行整治,以改变居民的生活条件。
5、开展党建创新项目。社区党委本着从实际出发,拟定在新落成的斗池新居先行先试实施创建社区党委、社区居委会、业主委员会和福州天承物业公司组成“四位一体”共同协商处理小区事务。预期目标达到:完善小区规范管理,努力打造宜居环境。拟定在_年12月完成该项目。
6、拟创办黎明停车场,增加社区经济收入。黎明街倪世建材商场北面停车场,在管理方面存在不足,曾发生丢车事件,造成社区治安不稳定。为此,社区向黎明及有关部门报告,协商,争取创办由兴园社区管理的黎明停车场。一方面能安排一些下岗失业人员,更主要的增加社区经济收入。
7、全力以赴做好争创二级社区工作。认真组织全体社区工作者学好《_市鼓楼社区居委会分级考评细则》,逐条对照、找出差距、订出措施,克服困难、齐心协力、真抓实干,争取今年评上二级社区。
8、团结拼搏,共渡难关。社区目前经济比较困难,但我们有决心、有信心发挥社区党组织的战斗堡垒作用,发挥自身的主动性和能动性,做到该收的费、税应收尽收;该省的钱就要省下来,想方设法把经济搞上去,自觉融入海西建设大潮中,为构建和谐社会再立新功。
以上是社区_年上半年工作总结和下半年工作计划,如有不足之处,敬请指正。
20XX年在上级领导及办事处各部门的关心和支持下,在辖区x员及社区工作人员的共同努力下,争取项目资金xxx余万元,对办公楼进行了改造,使社区办公面积达到了xx平方米,达到了“一有八中心”的标准化示范社区,我社区x月份被x省委、省政府授予“x省文明单位称号”,x月份被xx示范区x工委组织部评为“x先进单位”,xx月份被x省评为“扫黄打非”进基层示范点。
一、20XX年社区重点工作
(一)x建工作
1、强化x员管理,夯实x的基层工作
今年以来,社区支部严格按照上级x组织要求,认真做好从各地转入我社区的退休x员、下岗失业x员和流动x员的组织关系接收管理工作。同时建立x员信息数据库,对支部所有x员的信息资料实行统一建档,安排专人负责更新完善数据资料,定期对流动x员发布线上学习教育信息,重点对转入社区的x员以及预备x员,认真填写x员基本情况登记表,及时掌握每个x员的基本信息,并做好入x积极分子的培养工作,目前社区现有在册x员xxx名,上半年按期转为正式x员x名,现有x名预备x员。同时,社区x支部十分重视发展x员工作,确保发展x员质量,在发展工作中,我们严格按照组织程序,认真做好培养考察,坚持手续完备,材料规范,质量保证。
2、积极开展三会一课,健全x员组织生活
社区x支部认真落实,利用先锋课堂,定期组织学习,开展集体活动。坚持每月开展先锋课堂及主题活动,不断丰富内容和形式,不断增强组织生活的吸引力、感染力。通过开展集中授课,自主学习等形式开展教育,积极开展 “健康知识讲座”、“文明交通宣传进社区”、“共创文明城市”等活动,在活动中传递知识,传播文明。
3、打造“服务型”社区
面对今年突来的x社区超前谋划,精准施策,带领辖区x员为居民筑起了一道健康防线。一是社区支部因地制宜按照“物业管理小区、单位自管小区、无人管理小区”进行分类部署疫情防控,第一时间向x员发出了倡议书、建立了x员志愿者队伍,率先在辖区设立了防控检测站。第一时间迅速开展宣传动员、排查登记、安全布控等工作,面对可能出现的信息摸排难、人员管控难等问题,仅用x天半时间累计排查xx户xx人,做到了无空隙、全覆盖。通过地毯式排查,共排查出xx名x及x旅居史人员,xxx余名其他省市返x人员。二是为确保防控防线全覆盖、无死角,针对无主管、无物业的老旧小区,社区充分发挥x建引领,第一时间向办事处申请成立了x个临时x支部,在显著位置张贴倡议书,引导全体x员佩戴x徽,亮明身份,主动作为,冲锋在前,有力动员社区xxx余名x员群众及志愿者参与疫情防控工作,筑起了一条疫情联防联控的“红色堤坝”,用鲜艳的x徽和坚毅的背影给辖区居民以信心和力量。
(二)、扎实做好社区日常工作
通过抓班子带队伍,充分发挥战斗堡全作用,提升两委干部自身素质、工作能力、服务水平。一是严格做好民政优抚工作。按照要求定期对辖区各类型的低保、优抚人员、残疾人进行入户走访复核并公示,及时根据动态情况,做好信息公示及变更。同时,严格按照要求对辖区退役军人进行走访慰问及悬挂光荣牌。二是扎实做好平安建设及安全工作。坚持日常巡查信态化,定期和消防队一起到辖区家属院进行消防安全排查,及时消除隐患。三是坚持文明创建工作常态化,认真开展清洁家园行动,为居民提供良好的生活居住环境。四是认真做好计划生育及卫生工作。全年为辖区居民办理一胎生育证xx个,出生新生儿xx人。协助社保部门做好未参保居民的信息核查及医保收微,同时积极做好辖区老年人免费体检及慢性病工作:完善创建市健康社区资料,并顺利通过验收。五是深入做好辖区宣传教育及志愿服务工作。配合社区老年志愿服务队开展道德讲堂、文明实践义演、关爱贫困学生、调处矛盾纠纷、清洁家园、宣传x的政策等活动;同时,整理文明城市资料,并圆满完成文明城市复检工作。
(三)统筹兼顾,认真做好社区其他各项工作。一是积极完善防灾减灾、公共文化服务体系示范区资料及备检工作。二是认真开展大气污染防治及环保攻坚工作,严格按照“一岗三员”制度,加大巡查及卫生死角处置力度。同时,社区两委积极配合相关部门,认真做好共青团、妇联、武装、安全生产、工会、关心下一代等多项工作。
一年来,我社区工作虽然取得了一些的成绩,但与上级的要求,与群众的期盼还有一定差距。如:x员干部队伍的整体水平有待提高,x员先锋模范作用发挥还不够充分等。这些都有待于今后工作中加以夯实,在今后的工作国我们将积极探索基层社区治工作新方法,力争使社区工作再上一个新台阶。
二、20XX年工作思路
1、加强辖区小区物业服务管理,结合房管局认真做好物业管理相关政策的学习贯彻,指导xx小区成立业主委员会。
2、积极探索老旧居民区管理模式,充分发挥四级网络作用,引导居民自治,实行自我管理、自我服务。
3、做好林业局家属院老旧小区改造工作。
4、争创一项省级荣誉。
一、指导思想
以党的精神为统领,紧紧围绕转型升级目标,深入贯彻落实省市区教育工作会议精神,按照科学发展观建设和谐社会的总体要求,从园区街道建设的实际出发,着眼于社区教育事业的创新发展,着眼于满足人民群众日益增长的精神文化需求,着眼于提高园区街道的文化教育软实力和综合竞争力,积极构建终身教育体系,建设学习型社会。创新理念,不断拓展社区教育发展的广度,深化社区教育发展的内涵,努力追求与实践目标开放、项目实用、受众广泛、特色凸显的京泰路社区教育,全力打造教育事业繁荣、文化特色鲜明、软硬实力较强的东部新城。
二、主要工作
(一)积极开展教育培训活动,推进学习型组织建设。
1、以社区市民学校为主要阵地,以社区居民迫切需要为出发点,自下而上开展教育培训活动。各社区市民学校及相关部门,在调查了解社区居民需要的基础上,按从业人员年继续教育培训率不低于50%的要求设计申报培训项目。园区街道社区教育中心办公室汇总,并对基层培训工作进行专项考核。
2、办好市民大讲堂,精心组织京泰市民大讲堂系列讲座。
3、努力促进社区教育向社会化、法制化、科学化方向发展,逐步形成社区管理与社会广泛参与的社区教育工作格局。有计划地开展各类市民教育活动,实现社区各类教育资源的统筹、衔接、沟通,基本构建园区街道区域终身教育体系;建设社区教育组织网络,实现全方位覆盖的社区教育体系;实现有其学、优其学、乐其学的终身学习氛围。
(二)进一步建立、健全社区教育的管理体制。
1、健全完善社区教育委员会领导小组。建立由园区街道主任任社区教育委员会主任,由分管社区教育的副主任、社区教育学校、相关部门负责人、社区共建单位负责人、辖区学校、单位主要领导及聘任教师为成员的“京泰路街道社区教育委员会领导小组”。委员会领导小组实行半年度例会制度。社区教育委员会领导小组,下设办公室,办公室设在社区教育学校内,由社区学校校长任主任,具体负责制定社区教育发展规划和实施意见;研究社区教育管理,运行机制等;推进规划的落实,对社区教育进行指导、联系、服务,组织培训社区教育的有关人员等。
2、完善社区教育中心建设。利用社区教育学校资源,加强社区教育中心建设,教育培训在多功能、服务型、开放式,特别是在提高居民素质教育开发上,发挥社区教育的龙头作用。加强协调和统筹,指导组织社区文化教育培训,编写教材,协助文明社区创建工作,实施对文明市民学校(各社区文化技术学校)的组织指导,实行基层社区教育工作月报制度。
(三)完善社区教育培训网络。
1、健全三级纵向培训网络。一级为社区党校、社区教育学校、宣传文化中心;办公室设在街道宣传文化中心大楼内。二级为社区、企业市民学校。朝着三个自我(即自我管理、自我教育、自我服务)的方向,加强基层社区文化教育的基地建设。三级为社区其它的教育培训机构。教育培训实体做到“五有”,即有健全的组织管理、适用的教育场所、适应的专兼职师资队伍、实用的市民教材、必要的教育投入。
2、进一步整合社区教育的资源,将“乡村少年宫”的功能指标要求纳入社区教育基地建设内容,进行必要的设施添置与补充,打造全面达标的社区教育活动基地。利用暑假、双休日,开展丰富多彩的青少年校外教育活动,让青少年活得更愉快。
(四)形成适应社区居民多种需求,重点突出,针对性强和多内容、多层次、多渠道、多形式、开放灵活的大教育体系。
1、大力加强基层社区居民学校基地建设,对照省级居民学校建设标准,努力让基层社区教育活动基地达标或创示范。保障社区居民有足够的受教育和开展活动的空间。在20_年力争成功申报1家省级居民学校。
2、统筹、优化配置教育资源,利用社区文化教育力量,提供多样的职业文化教育培训,激发群众参与积极性、创造性,建设基层群众文化队伍,提高基层文化教育的自我发展能力。
3、结合现代企业制度的建立,协同社区内中小型企业推进职工教育制度的建立,利用社区教育资源,为企业员工进行岗位培训和职业技能培训并丰富企业文化。
4、积极组织青少年开展社会公益活动,以及其他有益于身心健康的校外文化教育活动。
5、充分发挥各类教育指导小组作用,针对专门人群、专项需求,提高早教、特教、外来人口教育、妇女教育、医疗保健、婚姻教育、老龄教育等专门教育、专项文化活动的水平。
(五)建立一支高素质、专兼结合的社区教育工作者队伍。
通过聘请专家、技术人员等作为社区教育的兼职教师,招募老干部、老教师、专业技术人员和社会能人等作为社区教育的志愿者,构成社区学校开展活动的工作人员。加强对志愿者队伍和管理者的培训,提升服务社会的能力。
(六)进一步加强社区教育的研究,提升社区教育学校的内涵。完成省级重点课题“城市化进程中新市民教育培训研究”的结题工作,在研究解决问题的同时提升自己的理论水平和实践能力。健全完善社区学校网站,做好经验交流、理论成果推广以及咨询服务工作。加快推进文化教育信息资源共享工程,实现农村有线电视全覆盖,互联网的大面积传输,积极开辟互动学习,精心打造“京泰路街道社区教育学校网站”,积极推广应用“学校在线”,为人民群众提供良好的教育信息服务。
(七)开展丰富多彩的群众精神文化生活。充分发挥街道,社区文化体育指导员的作用,整合文化资源,繁荣广场文化、企业文化、校园文化、农村文化。在园区街道范围内组织开展“第六届全民终身学习周”活动,继续办好“少儿艺术节”,开展“送书、送戏、送电影”到社区活动,组织参加各级文艺调演或会演。充分利用农家书屋这一平台,实现社区居民全员参与率50%以上。以求改变农村居民的生活陋习,提高生活品味和生活质量,保障社区居民的身心健康。
(八)开展社区老年教育。为提高老年人的生活质量,使他们老有所为,老有所学,老有所乐,根据老年人的特点,开展多种文化、体育活动,并为开展活动创造条件。
(九)做好学习型家庭、学习型组织的创建工作。制定“学习型组织标准”和“学习型家庭标准”,开展评选活动。召开一次学习型家庭(户)、学习型组织的交流会或研讨会,总结经验,及时推广。
(十)保障措施
1、加大宣传力度,扩大社区教育影响。充分利用黑板报、墙报、宣传窗、内部刊物、网络等多种媒体进行宣传。围绕终身教育、终身学习和学习型社会建设,开展一次学习型社区宣传教育活动。
2、形成工作机制,规范社区教育管理。将社区教育纳入园区街道社会发展计划、纳入社区建设的计划、纳入文明社区创建计划。通过例会、研讨会等活动,实现共建、共有、共享,形成网络化的社区教育体系,及时研究并解决社区教育中出现的新情况,新问题。
3、保证社区文化教育的经费投入。结合社区文化教育实际,每年安排社区教育经费,以每年人均不低于2元的标准拨付社区教育学校,同时采取单位赞助,上级补助和社区创收等方法,筹措社区教育经费,用于增加设备、改善条件、开展教育培训及咨询等。
一、加强领导,完善各项综治制度。
在街道综治办的指导下,社区成立了社会管理综合治理领导小组,由社区书记任组长、副主任任副组长,社区小组长、两委委员为成员,具体负责平安创建的具体事项,同时,社区成立了治保会、社区人民调解委员会,整个社区划分为4个治安xx,实行社区干部包片区治安制度,每个片区有一名小组长具体负责各xx的治安工作。建立社区干部、小组长、xx治安员的三级治安防范网络。
二、创新载体,全力做好矛盾排查和化解。
以创建五社区为载体,努力打造管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区。充分发挥社区综治社工、治安志愿者、居民小组长的力量,每半月对辖区社会矛盾纠纷进行一次集中排查,对出现的矛盾,社区干部第一时间到达现场进行调解,将矛盾化解在初始阶段。现场不能及时调解的疑难矛盾纠纷,带回社区调解室,由社区组织调解,仍不成功再按规定移交到街道综治中心调解。上半年,社区调解工作小组共开展矛盾纠纷排查27次,接待群众3批14人次,受理矛盾纠纷4件,调解成功4件,调解成功率为100%。
三、强化措施,扎实开展群防群治。
由于我社区地处城中心,侵财性案件高发,又被列为“市文明创建示范点”这也是我社区平安建设的一个重点。我们将努力做到:一是针对4个封闭式管理的住宅xx,我们积极与物业管理部门共同配合、协调管理。实行24小时轮流值班,对xx的安全、机动车辆、非机动车辆进行管理和登记。二是对无物业管理的2个住宅xx,由社区保安和治安志愿者佩带袖章,按时在所负责的区域内进行巡查,禁止收破烂人员和流动摊贩进入,尤其是对流动人口、外来人员、流动商贩进行询问登记,发现问题及时与社区干部和片警联系解决。保安、治安志愿者实行每周一次例会制度,汇报各xx的巡查情况和治安防范情况,对各种矛盾纠纷进行排查。三是加强对出租房屋和流动人员管理。针对我社区地处城中心,门面房较多,我们将与社区民警不定期进行检查,建立了出租房屋和流动人口管理档案,与出租房主签定治安保证书,使社区管理到位,确保了其住宅区的治安防范工作,减少了治安案件的发生。四是广泛开展治安模范xx的创建活动。为了认真做好“平安社区”的创建工作,计划五月份对辖区的治安防范工作进行了认真的摸底调查,在各个xx开展创建治安模范xx活动,每个社区干部按照网格化分工负责1个xx的创建活动,与各xx的物业公司及时联系,取得他们的支持,社区干部与社区民警配合,经常深入到xx,监督检查治安防范工作,使每个xx的停车棚都有专人看管、值班室24小时有人值班,做到楼房有人管、院落有人护、大门有人看,确保治安防范工作取得实效。
四、加强宣传,提高群众对平安创建的认识。
我们将在街道办事处的大力支持下,采用法制宣传栏、宣传展板、发放宣传材料、举办法制培训班等多种形式向广大居民宣传防火、防盗、崇尚科学、破除迷信等方面的知识,针对不同年龄和人群,组织他们进行法律培训。在5月份的综治宣传月中,我们将邀请街道司法所的干部为居民进行“预防青少年违法犯罪”法律知识讲座,组织社区文艺队参加平安创建宣传活动,通过开展这些活动,使居民的自我安全意识、家庭法律意识、青少年自我保护意识和识别罪犯的能力有所提高。
五、切实加强刑释解教人员的安置帮教工作。
为了做好刑释解教人员的安置帮教工作,社区成立了刑释解教人员帮教领导小组,切实做好刑释解教人员的帮教工作,与他们签定帮教协议书,每季度定期对他们进行一次回访,及时了解他们的思想动态、生活及工作状况,通过回访谈心消除他们思想上的顾虑、鼓励帮助他们尽快就业,对一时无法就业生活确有困难的社区积极主动地为其办理低保使他们处处感受到政府和社会对他们的关心。目前社区7名刑释解教人员帮教工作均已得到落实。
社区生活是城市居民最为关心的,在社区的工作生活中,社区的安静,团结,有序都是影响居民生产生活的大事,所以社区工作必须要时刻做好,这才是关系到社会安定和谐的大事。居民的生活空间得到保障,居民的不断的发展中得到的更大的发挥,这才是社区生活的最重要的地方。在20XX年的工作中,我们社区工作得到了很大的发展,所以在20XX年中,我们必须要时刻的注意总结20XX年的各种经验,争取20XX年社区工作计划得到更大的发展。
一、活跃社区文化,广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育,办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。
二、搞好社区综合治理,认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理,完善综合治理组织网络,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时做好民事纠纷的调解,做到公平公正,确保社区内无重大刑事案件,让社区内的居民安居乐业、秩序良好。
三、做好充分就业社区的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下,实现稳定就业,树立自主创业、建全就业援助等,为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。
四、加强组织建设。
五、发挥社区自治功能,认真执行社区自治章程和各行自治制度,办事公正公平、监督措施落实,群众满意。
六、搞好社区环境卫生,坚持环境卫生自查制度,每月自查2次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。
七、坚持以人为本,推进和谐社区建设,加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高做居民工作,为居民谋利的本领,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。
八、加强社区服务,提高社区服务质量,发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化,积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动,热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务,为居民排扰解难。大力宣传计划生育工作计划,热心为育龄妇女服务,计划生育率达100%。
居民社区工作计划是如此的重要,所以我们在不断的前进中,在不断的经济发展中,社区工作一定不要落下,社区工作室保障人民生活生产的最坚强的后盾。当然在社区工作中,会遇到各种各样的困难,不过这些都是需要更大的努力,才会克服,相信xx年我们的社区工作一直会持续下去!
太阳每天东升西落,日子要一天一天过,做好工作计划是基础。我们需要用心对待手头上的工作计划了,工作计划可以让我们认清事物的轻重缓急,关注结果。如何写个人工作计划呢?或许"艺体工作年度计划模板1500字"是你正在寻找的内容,更多信息请继续关注我们的网站。
一、指导思想
始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“两个”服务:做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作;落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极_,确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
(一)做好计划
1、根据学校教育事业的发展,研究制定并组织实施全校后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。
2、负责制定学校各类维修计划,受理校内各种维修项目的申请经费预算和任务。
3、根据学校下达的年度预算,及时采购各类办公用品和其他所需物品,保管、配发,努力做到勤俭节约。
4、负责学校环境、绿化、卫生保洁等工作的监督与规划管理。
5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决存在的问题。
(二)加强建设
1、加强队伍建设。
(1)加强理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论,提高后勤人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验,掌握一定技能,提高服务水平;通过加强思想_教育,创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习,了解社会动态,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质的服务。
(2)进一步健全后勤人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。
(3)树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,不当甩手先生。坚持多上门、多服务、服好务。
(4)完善“每日巡视制度”,总务处对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视,并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修,要求在最短的时间内做好维修,并作好记录。
2、加强制度建设。
(1)本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管理人、教育人、评价人。
(2)对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实,及时总结经验,吸取教训,纠正偏差,不断提升后勤服务工作的档次和水平。
(3)进一步完善校产管理制度,做到制度健全,职责明确,如有损耗及时维修,或予以添置。
(4)完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。
3、加强校园建设。
(1)切实加大对校园环境的管理力度,教育学生爱护校园的一草一木,积极开展美化校园的活动,重视花草树木的管理,确保校园净化、美化、绿化。
(2)切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
(3)创造条件,加强医务室工作,使卫生、防疫、师生健康检查等工作得到真的落实。
三、抓好重点工作
1、重点抓好学校安全工作。
(1)高度重视安全卫生防范工作,充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施,实行主管领导责任制,各条线领导分块抓,全体教工共同参与的管理模式。
(2)加强安全、卫生知识的宣传,增强师生的自我保护意识,促进良好行为、习惯的养成与内化,让安全与卫生的防范观念在师生的大脑中得到固化。
(3)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
(4)协同德育处,加强学生骑车、候车、乘车的道路安全、和人身自我保护的教育和安全管理工作。
(5)认真负责地做好各项后勤(门卫、卫生保洁、食堂、校舍)常规管理工作。
2、重点抓好校舍、校产管理工作。
(1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。
(2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,责任到人。
(3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
(4)切实加强活动室的管理,充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
(5)加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。
(6)建立执行请购、审批、报销、领用制度,规范物流过程控制,强化行政仓库管理。
(7)倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木。
3、重点抓好食堂管理工作。
(1)认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》。
(2)依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督。并根据实际情况不断健全食堂管理制度、规范各项_作程序。
(3)加强检查监督和_管理,经常到食堂检查服务态度,卫生情况、伙食的数量和质量、就餐情况、发现问题及时表扬先进,批评后进。
(4)定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求,学习相关法律法规,使每个食堂工作人员知晓“法律法规”,并对照日常工作认真落实,齐心合力提高服务工作质量。
(5)树立食品安全第一意识,严格把好食品卫生关,重视和加强饮食卫生工作台帐,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。
(6)认真积极听取师生意见反馈,要求食堂努力根据实际情况尽量满足师生要求。
学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分,它在学校整个教育教学过程中起着不可替代的作用。为充分发挥学校后勤“三服务”的宗旨,在新的学年里为进一步加强完善和改进学校后勤工作,确保教育教学及各项工作正常和顺利开展,特制定本计划。
一、指导思想
我校后勤工作以学校工作计划为指导,在学校行政和党支部的正确带领下,认真学习和全面贯彻党的教育方针以及上级有关教育工作的文件精神,进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的办学方向。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,为师生生活服务的宗旨,不断研究新形势,谋求新发展,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,力求使后勤服务“勤快、务实、优质、高效”的工作作风落到实处,使后勤工作在规范化、科学化、制度化再上新台阶。
二、工作目标
在学校党支部、校长室的领导下,通过全体后勤工作人员的共同努力,进一步巩固和发展近年来后勤工作规范化、科学化、校产管理电子化取得的管理成果,进一步借助发挥竞争、激励的用人制度的驱动作用,不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时加大检查和督促力度,细化工作量化目标考核标准。积极探索适合我校后勤服务及后勤管理工作方法和新举措,在改革中不断总结,逐渐完善和提高,努力做好,做优。继续强化后勤员工技能素质教育和常规管理,不断提高思想素质、服务意识、质量和水平,努力学习现代教育技术,逐步实现后勤服务工作电子管理。围绕学校中心和重心工作,不断改善办学条件和美化安全的育人环境,开源节流,增收节支,筹措资金,多方争取社会援助,努力做好学校的规划、调整、布局和维护修缮工作。
三、主要工作及措施
(一)不断强化学校后勤队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素质。
认真组织全体后勤人员深入学习和领会学校工作计划和工作要点,全面贯彻“工作计划”的重要思想,借鉴先进的后勤管理工作经验,统一思想认识,强化职业道德教育,增强干好本职工作的责任感,真正以主人翁的姿态投入自己的本职工作之中,凝心聚力,爱岗敬业,不计得失,乐于奉献,同时,加强对理论的学习,不断提高员工的思想素质和_水平及服务意识。
为完善后勤工作各项制度,认真制定落实岗位责任制。为适应新的分配制度改革的需要,在上学年对后勤各项考核制度的基础上,要进一步细化岗位职责、工作量化考核。细化各环节的考核标准,完善考核考评方案和条例。做到分工具体职责要明确,考核对照要有标准,以便在工作中相互监督和帮助,确保后勤服务工作,人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做,事事都做好,同时定期不定期广泛征集家长、师生、部门领导等对学校及后勤工作人员服务的态度、服务质量、服务水平的意见和要求,努力改进工作方法,提高服务质量和水平。建立总务后勤工作日志,认真做好各项工作的检查,并做好相关记录,接受社会及有关部门、家长及广大师生的监督。
(二)切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量
1、科学化管理好学校财产,做到物尽其用。
严格执行《峨山县中小学固定资产管理办法》,进一步完善学校采购、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物采购的申请和审批以及进出库手续,继续完善校产电子管理程序,数量、价格准确,保管责任到人,账册填报及时、真实、准确无误。
针对在学年末对各完小的常规管理工作考核中以及平时不定期的工作检查中发现的问题,即校产管理中痕迹管理不到位,第一,从完小到班级相关管理制度不健全;第二,反映学校校产的材料少不齐全,更新填报不及时。我校每年年末都在做学校校产清查工作,希望各完小高度重视,做真、做实,完善校产电子管理工作。继续按惯例对各班级、各办公室、各专用教室公物实行登记管理,兑现损坏赔偿制度。确保学校现有的固定资产发挥出应有的作用,严禁公物的流失、闲置和浪费。
2、严肃财经纪律,强化财务管理。严格执行县财政局、县教育局制定的相关学校固定资产管理和食堂财务管理办法。
(1)总务人员要当好家,理好财,管好物,为学校的发展出谋献计,当好参谋。同时做好校园建设的总体规划、改造、修缮及维护,做到宏观上总体规划,微观上分步实施。严格贯彻和执行《中小学财务制度》,严守财经纪律。财务人员要有高尚的职业道德精神,严于律己、廉洁自律、坚持原则,秉公办事,不徇私情,坚决杜绝一切不合理的开支。以党_保持高度一致,厉行节约,反对铺张浪费,本着“自力更生,艰苦奋斗,勤俭持家”的精神和原则有具有创造_地开展工作。严格把好“三公经费”的开支。继续坚持贯彻执行大宗物品_采购制度。学校自行对低值易耗物品及办公用品的购买统一实行公务卡支付。做到“价廉物美”,对所取得的原始凭_单据必须正式标准国家税务_,同时要手续完备,内容要真实,完整。要管好限额现金,认真做好现金日记账。做到日清月洁,帐目清楚无误,帐款相符,按时对帐。
(2)加强对学校经费和寄宿制生活费、营养餐资金的管理。
为严格财经制度和纪律,做到专款专用,合理合法收支,我校仍要坚决执行“收支两条线”,各校要出纳、会计分开,师生帐食分开,原则上完小校长不经手帐务和采购工作,但要做好学校财务收支情况的督促和把关工作。各校要继续实行专人采买专人验收制度和菜谱、餐谱的公示制度。资金管理继续实行备用金另外,(从本学期开始寄宿制学校学生营养餐的供应仍由学校自主供餐,)或者所有学校实现由教育主管部门统一招标配餐(企业托餐)。各校每月要向师生公布一次帐目情况,要求在本月末或次月5日前公布、公示及支出凭_、报表一并上报中小总务处。总务处每学期(学年)将会同县教育局计财股定期不定期对各完小寄宿制管理及财务情况进行检查督促核实。若出现不合理的收支情况将督促其改正。
3、认真做好学校“三免一补”、学前教育困难学生生活补助以及学生路费补助的发放工作,在工作中严格把握各项政策,严格按政策_作,增强服务意识,按时完成各种数据的填写、上报,及时将各种政策_补贴发放给学生,同时,一丝不苟地做好所有学生签名册的存档备查工作。
4、重视校园建设、校舍修缮、维护。
(1)做好新建的宝山小学学生宿舍楼及综合楼,高平小学幼儿园,总果小学幼儿园改造工程的工程结算、审计、备案工作。
(2)筹措资金对中小现存的d级危房进行翻新改造。
5、抓好校园环境、绿化、美化、卫生管理。本学期我们将通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中造成爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理,适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保环境净化、美化、绿化。继续加大资金投入完善和巩固省、市级绿_学校的成果,力争各校绿化工作跃上新台阶。
6、加强食堂、小卖部的卫生、质量的督查。
(1)继续抓好食堂工作,不断总结、创新、力求在运作中逐渐完善,食堂管理员和炊事员,从购买、食品与菜搭配、食品存放、卫生等严格按要求做,严防食物中毒,完善食堂的设施配备,认真抓好食堂卫生工作。进一步完善学校食堂卫生监督动态评价制度。
(2)认真抓好小卖部的管理,努力提高服务质量,定期不定期开展检查活动,征求意见及时反馈信息意见和要求。
7、做好义务教育学生营养改善计划工作。在新的学期里,我校继续做好学生营养改善计划工作,根据上级相关文件、通知精神和我校制定制度、方案、预案,指导各完小认真组织实施,按质按量上报各种表册。利用班会、家长会、家访等形式做好宣传工作,让学生享受到了国家的惠农政策。
(三)加强开源节流的工作,树立节约型社会意识。
1、积极开展勤工俭学活动,增加创收,努力改善办学条件以及师生的福利待遇。开展勤工俭学活动,须在法律、法规和政策允许的范围内,并且确保安全和教学正常秩序的前提下,结合学校以及师生实际地开展,因地制宜,在现的基础上加强和巩固宝山完小的市级勤工俭学示范基,继续开展饲养和种植活动。各校严禁自立名目向学生收取勤工俭学费。要结合学校实际,多渠道开展不同程度的勤工俭学活动,要真正体现“创收兴教,劳动育人”的宗旨。
2、抓好学校节水节电的管理工作,加强对校园各方位、各部门用水用电的管理。
3、抓好购物管理,本着对校长负责的原则,在各方面管好用好每一点钱,每一笔钱,凡是购买大物件的必须报中心小学进行_采购,同时抓好库存物资的管理,减少库存数量,避免积压资金。根据教学需要,合理配置相关的教学设备设施,确保教学工作正常顺利开展,做到好钢用在_刃上。
4、绿化管理实行自主管理为主的方针,平时的工作,能学校师生员工自己做的,尽可能自己解决,减少额外支出。
(四)安全工作做到_钟长鸣,严防事故的发生,创设安全的育人环境。
1、每学期在开学前对学校建筑、供水设施设备、电线、教室进行全面安全检查,把发现的隐患及时处理,重大安全隐患要随即上报上级各相关部门。
2、做好学校的防寒、防传染病工作。万和完小、宝山完小住校生较多,秋冬季节气温降低,对学生防寒、防传染病的工作要特别提前做好。另外,各学校也要做好相关的防治工作。
3、做好门卫值班安排工作,认真实行学校一切来访人员的登记制度,严防_伤害事件在学校发生,确保师生在校期间的安全及学校财产安全。
总之,我们后勤全体工作人员将牢记“用文化经营学校,以_打造校园”的办学理念。努力为学校的中心工作体现好后勤工作的服务宗旨。
一、指导思想:
围绕学校办学目标,在新学期里,我们将深入细致的钻研教材,通过多渠道提高艺体教师专业化发展水平,培养一支结构合理、素质优良的艺体教师队伍,充分发挥各科骨干教师的辐射作用,带动新教师快速成长。并一起努力探索新的教研模式,与时俱进,使艺体教研工作有新的突破,新的发展,新的成果。
二、工作目标:
1、加强自身学习,不断提升自身素质。深入理解新教材结构体系,从研究教材、研究课堂入手,带领本学科教师开展新课程研究,探索和研究符合本学科实际的可操作性强、行之有效的激情课堂教学方法。
2、本组每位成员都要扎实上好每一节课,在课堂中注重培养学生的学习兴趣,并在研究活动中通过教学五大环节的研究,特别是备课环节的研究,不断提升教师课堂教学能力,提高教育教学质量。
3、音乐:
严格按照教学大纲上课,从基础的音符、音阶、发声、理论抓起,从整体上提高学生的音乐水平。经过上学期的努力,学生的音乐素质已经有了大的进步,但是要想整体提高学生的音乐素质还需要我们在进一步努力。
4、体育:
严格按照常规要求上课,保证每节课学生的运动量。制定教学计划,认真备课、精心组织每一节课,做到训练目的明确,过程安排恰当。树立“健康第一”的教育思想,促进学会健康成长将增进学生健康贯穿于课程实施的全过程。
三、工作措施:
1、狠抓教学常规,规范教师教学行为。
(1)备课:要求每位老师备课之前认真钻研教材,按照学校常规要求备好每
一节课。特别是新教师,应在集体备课的基础上,更深入的研究教材,详细的写好每一份教案。
(2)上课:教师要做好课前准备工作,杜绝无教案上课。课中要注重组织教学、明确目标,讲透知识点,训练要扎实有效,同时要注意师生活动时间的分配,要及时检测教学效果。
(3)反思:要做到课后及时反思,特别是听评课之后,及时反思,总结每位教师的优点和长处,及时学习反思。
2、同课异构。
本学期继续进行同课异构,各位老师要在集体备课的基础上,多参与听评课活动,特别是新教师。
一、指导思想
在新课程标准理念下,贯彻以“学生发展为本”,努力构建和谐教育生态的学校教育理念,以教导处、教科室工作为指南,围绕学校办学目标,牢固树立“研究、指导、服务”的宗旨,在课程内容深刻调整,通过多渠道提高艺体教师专业化发展水平,培养一支结构合理、素质优良的艺体教师队伍,充分发挥各科骨干教师和学科带头人的辐射作用。全面实施音乐、体育、美术课程标准,狠抓艺体科研,大力推进素质教育改革,加强课题的研究和教学研究,提高学生艺体学习质量。努力探索新的研培模式,与时俱进,使艺体教研工作有新的突破,新的发展,新的成果。
二、工作目标
以小学课程改革为重点,把知识技能的学习与学生创新精神和实践能力的培养有机结合起来,构建重基础、多样化、有层次、综合性的课程结构,为学生的自主选择和自动学习提供理想的课程环境,最大限度地发挥艺体课程的发展功能,让每一个学生得到成功。增强艺体教师的学术意识、研究的习惯,善于总结和反思,不断积淀文化底蕴,在厚积中求薄发,在积累中求创新,突出艺体学科特点,建立精品战略,强化一流意识,从而使我校艺体教研工作有新的突破。
三、工作措施
??(一)加强中心教研组的职责和作用
??中心教研组成员要全面履行其职责,积极做好本职工作及兼职工作,以“教学科研为已任”,树立良好的科研意识,充分发挥其在各校的教研指导作用。
??(二)积极参加学习培训,提高自身业务??
积极学习教学研究杂志,掌握先进的教学经验及教育理念,以提高自己综合教学研究水平。组内结合每次活动,“以研究带学习,以学习促研究”,从教育自身素质的根本上抓起,扎实搞好每次活动。积极参加教科室组织的校本培训,做好培训记录,写好心得体会。
??(三)扎实开展教学研究活动
??积极开展开展音乐、体育、美术等小科目的听课互评活动。及时交流、反馈,以增强相互间业务水平的提高,校内组织学生球类比赛。??
(四)积极撰写教学教研论文。
(五)认真组织学生参加市、区级各项比赛。
(六)积极参与学校组织的各门学科的听评课活动。
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一、指导思想
以学校教导处教科研工作计划为中心,深入贯彻上级教科研精神,喜迎奥运,歌颂和
一、指导思想
本学期我校体卫艺工作按照学习实践科学发展观的要求,认真贯彻德、智、体全面发展的教育方针,积极开展学校体育、卫生、艺术活动,努力实施《国家学生体质标准》,认真贯彻落实《学校艺术教育工作规程》。以增强学生体质,促进学生健康成长为重点,结合学校的实际,加强学校精神文明建设,创设良好的育人环境。提高教育质量,增强学生的身体素质,提高学生的卫生意识,培养学生的艺术天赋。丰富学生课外文体活动的内容和形式,不断提高教育教学质量,促进学生德智体全面和协调的发展。
二、具体工作措施
(一)艺术教育工作:
1、开齐开足音乐、美术课,提高教学质量。
2、鼓励教师上好优质课,撰写高水平的论文。
(二)、体育教育工作:
1、全面《实施国家学生体质健康标准》
2、大力推进阳光体育运动的广泛深入和开展
扎实落实好学生的每天一小时活动,坚持做好眼保健操,继续学习新的广播体操,丰富多彩的大课间体育活动。鼓励学生参加各类体育活动,用实际行动响应阳光体育工程。利用学生活动时间,让更多的同学参与到阳光体育活动中来,发展学生的体能,锻炼学生的身体,愉悦学生的身心。
3、按照上级教育部门的要求,开齐、上足、教好体育课、体育活动课,全面提高体育课的教学质量。加强学校体育活动安全防范工作,加强体育场地的维护、安全检查,杜绝一切伤害事故的发生。
按照《国家学生体质健康标准》的要求和时间段,做好学生的测试,测试成绩的登记、统计、分等工作,并将结果及时上报。进一步培养学生自觉参加体育锻炼的习惯,努力提高及格率。
(三)、学校卫生工作:
1、心理健康教育。充分利用日常教育教学主渠道,强调班主任和任课教师对学生进行心理疏导。学校也将开设心理咨询室,对广大学生开放,为学生解除心理上的困惑,让学生能健康成长。
2、加大健康教育力度,丰富学生健康知识。按要求开设《学校公共卫生》、《心理健康》等地方教材。并在全体学生中开展个人卫生习惯养成专项教育活动。
3、加强卫生工作,特别是班级的卫生和分担区卫生,教会学生打扫的方法,养成从小爱劳动、勤打扫的习惯。
4、养成良好的个人卫生,注意服装整洁,实行晨检制度,教育学生做讲卫生爱学习的人。
5、有针对性地持久地开展常见疾病预防工作,如常见的流行性感冒、水痘、腮腺炎等,发现病症及时治疗,及时上报,并经常对教室进行消毒和通风。
三、工作安排:
二月份
制订计划、方案。
三月份
1、规范体育卫生行为习惯,进行体育卫生安全教育。
2、冬季三项活动的组织与训练。
3、校园文化节活动组织、培训。
四月份
1、进一步规范体育卫生行为习惯,进行体育卫生安全教育
2、进一步做好校园文化节活动工作。
3、组织体育、音乐、美术教师参加各级评优活动。
五月份
《国家学生体质健康标准》测试
六月份
1、才艺展示活动
2、体卫艺工作总结
为了孩子们的将来,也为了学校将来的发展,我们必须要切实我们学校的实际,相应国家的号召,制定出符合我们学校学生的切实有效的计划,这样的计划事半功倍,让孩子们的身心素质全面提升,这才是一所好的学校要做的事情。相信在不远的将来,我们学校的学生都会成为国家的栋梁之才,那一天的到来我们国家就会更加的繁荣、富强!
一、指导思想
本学期学校艺术教育工作以学校素质教育为核心,全面实施《学校艺术教育工作发展规划》,以坚持创新学校艺术教育的组织形式和活动机制为突破口,将创新精神和实践能力、审美能力的培养贯穿于艺术教育全过程。以深化课程改革为主题,面向全体学生,夯实艺术教学常规,丰富学生艺术生活,推进校园文化建设,增强学生的艺术素质和提高学生审美能力,进行个性化、创造性的艺术教育工作,使我校的艺术教育适合每一个学生的发展,营造艺术的、和谐的校园艺术文化。
二、总体目标
1、加强校园的文化建设、丰富校园文化生活,提高学生的艺术修养和整体素质,培养学生的艺术兴趣,激发学生的艺术潜能,提高学生的审美能力和艺术表现力、创造力。
2、坚持面向全体学生,因地制宜地开展经常性的丰富多彩的艺术活动,引导学生自愿选择,自主参与,推进校园文化建设和校级艺术团队建设。
3、深化艺术类课程的教学改革,开齐开全艺术课程。
三、具体措施
(一)抓好学校环境建设,提高学校环境艺术品味。
1、加大学校资金投入,美化校园环境,使校园外部环境达到美化、绿化、香化,提高品味,实现环境育人的目的。
2、加强教室、办公室、其它各室的布置,体现艺术特色,充分展示教师学生风采特长,做到让每一面墙都说话,每道风景都育人。
(二)开足开全艺术教育课程,探索艺术教育课堂教学模式。
1、认真执行教学计划和音乐、美术教学大纲,开全课程,开足课时,坚决杜绝艺术类课程被挤占他用。
2、抓好艺术教育课堂常规教学,积极探索音乐、美术课中所采用的新式教学模式,在音美课堂教学中充份发挥学生的积极性和主动性,发挥音美课审美教育的主渠道作用。
3、建设一支高素质的艺术教师队伍,是全面提高学校艺术质量的基本保证,各校艺术教师要加强自身的业务学习,主动地更新知识结构,不断改进教学方法,提高自身的业务素质和育人本领。为了鼓励艺术教师进行教学的研究,学校也将努力创造一切机会,组织教师参加各类培训,观摩活动,采他人之长,补己之短,不断提高他们的理念水平、业务素质和教学艺术。
(三)积极组织开展各类艺术活动。
1、各校要成立多个艺术团队,如合唱队、舞蹈队等,培养学生兴趣,给学生一个自由发展特长的空间。
2、充实学校各种兴趣小组,加强培训辅导的力度,提高培训面。
3、定期举行艺术周及各类展演活动,鼓励学生参与各类美术、书法、摄影、科技等比赛。
4、积极开展学校体育艺术活动,让每一个孩子都参加一项特长活动。
四、加强艺术教育工作的检查监督与指导
开展校园艺术化检查评比活动,通过校园艺术化检查评比,督促各校提高对艺术教育的认识,达到互相学习,取长补短,开成特色,共同提高的作用。艺术教育工作检查将评比结果纳入学校重点工作评比之中。
五、建设音乐室、艺术室
各校要充份挖掘本校资源,利用本校资源,在条件允许的情况下,建音乐室,艺术室,购买简单乐器及美术教具,为艺术课课堂教学提供条件,为学生进行艺术创作活动提供场所,及展示的平台。
一、指导思想:
确立现代课程理念,转变课程功能,优化课程实施,全面推进素质教育。以艺术课堂教学改革为重点;以艺术教育师资队伍建设为关键;以发展学生审美素质、培养创新精神和实践能力为归宿,切实提高艺术教学管理和研究水平,求实创新,为我校艺术教育的发展作出努力。
二、工作目标:
1、发挥教研组的监督作用,规范教学常规,做好常规的六认真“工作,倡导有效“教学,建全艺术课堂管理,提升教学质量。
2、教研活动经常化、专题化、系列化,切实提高教研活动实效性。组织多种形式的研究和学习活动,提高艺术老师课堂教学水平,通过开展教研组内相互听课活动,使组内艺术教师掌握艺术课程的课堂教学要求,提高艺术教学质量。
3、组织好课外兴趣活动,在原有基础上巩固和发展学生艺术队伍,并形成一定的梯度,经常性地开展活动,定期进行展示活动,吸引更多的学生参与到艺术活动中去。
4、组织好学校的艺术教师对教材教法的研究,注重反思,案例的积累,通过教学交流发现问题解决问题,完善课堂教学。
5、学校合唱队、舞蹈队积极配合学校大队部举办好庆六一“艺术节活动。
6、艺术教师积极配合各班班主任老师开展好班级庆六一“文娱活动。
7、积极参加市教育部门组织的各类比赛。
三、工作思路:
(一)加强教研组建设,加快艺术教肓改革。
1、教研活动要经常化、专题化、系列化,切实提高教研活动实效性。我们首先将制定经常化的活动安排,并能在实际操作中,严格按计划开展教研活动,开展教学反思的交流,加强经验积累。通过对优秀示范课的赏评、分析、模仿、改革,把别人好的教学方法真正为我作用,切实提高教师教学水平
一、指导思想:
本学期体育艺术工作,坚持以党的教育方针、科学发展观为指导,以学校工作计划和教学工作计划为依据,切实抓好学校体育艺术教育教学工作,增强学生体质,提高学生的艺术修养,切实促进学生的全面发展。
二、工作重点:
1、加强教师培训,提高教师专业化水平。
2、根据我校的办学特色,全面贯彻落实新课程标准,开全课程,开足课时,进一步推进体育艺术教育工作,扎实课堂教学,保证两操质量,继续搞好阳光体育活动。
3、抓好特长教育,努力办好校园艺术节。
4、认真抓好代表队训练,组织参加县运动会,争创好成绩。
三、工作措施:
1、制订计划,措施可行,目标明确。开学初,首先召开体育艺术工作专项会议,对上学期的工作进行回顾与反思,总结经验,找出不足,同时讨论今后的工作整改方向与工作目标,每位教师制订出本学期的教学工作计划,根据工作计划狠抓落实。
2、加强师资培训。由于我校本学期的师资配备作了部分调整,所以继续规范常规工作、扎实课堂教学效果将成为工作的重点,本学期将采取外出培训与校内培训相结合的原则,珍惜让教师外出学习的机会,再根据我校师资的特点,在本校教师内以“名师工程”和“师徒对子”活动为载体,进行帮扶培训,边培训边教学,以便达到共同提高的效果。
3、加强教学工作的常规管理,全面贯彻落实新课程标准,把音体美课程开全,开足课时,定期与不定期抽查教师的备课以及课前准备工作。继续按照上学期的要求上好每一节课和每一天的两操。经常不断地对教师进行安排听课和推门听课,作好组内教学研究工作。对艺体的教学工作实行全方位管理,将常规检查落到实处,纳入教师的工作考核。为了比较客观公正反映教师的教学情况,学期期末将根据师生教学实际组织成绩检测,充分调动教师工作的积极性,提高教学效果。
音体美教学必须做到堂堂有备课,并做到提前一周备课,严格杜绝无备课进课堂或先讲后备的现象。根据学科特点,适量布置作业,全批全改、有辅导记录和特长教育记录。
认真贯彻落实《体育卫生工作条例》除上好正常的体育课之外,积极做好体育代表队的训练,以较强的优势参加县运动会。同时做好学生体质健康测试。
4、结合“体育艺术2+1项目”,制订出本校的阳光体育活动方案,排好课程,落实到班,责任到人,保证学生每天一小时的课外文体活动时间,开展丰富多彩的校园活动。体育组成员每天以所教年级为单位进行检查,并随时做好记录,以保障活动效果与质量。
5、借助少年宫场地和相关人员,上好特长教育课。为了使体育艺术工作的深入开展,不断扩大教学成果,本学期将继续办好美术、书法、音乐、舞蹈、球类等特长班。对于特长班的教学实行跟踪监控管理,制订出相应的管理和检查措施。利用本学期艺术节的机会,组织一次成果展示,保证特长班的实效性,继续扩大我校的体育艺术教育成果。
6、校长、教导主任要深入课堂,每人至少听两节以上音体美课,于评课中提出指导性建议。分管领导要经常督促、检查音体美器材充分利用情况,发挥其功效,确保教学常规落到实处。期末,教导处将为音美科统一命题、统一测试,以检查教学质量、督促音美工作的顺利进行。
7、管好、用好器材,充分发挥其应有的教育功效。
学期初,各责任教师要认真清理音体美器材,认真清查音体美器材(器械)的数量是否帐物相符、保管的完好率情况、报损情况(是否作好记录、领导签字审核情况),借用手续是否完备。根据检查情况进一步完备、完善器材的保管制度、借用手续、报损制度,做到物进其用。检查好学生上课前的体育场地器材的安全情况。
8、根据实际情况需要,添置部分音体美器材,以保证教学所需。
总之,找准切入点,狠抓工作落实,提高工作成效。新学期,学校体育艺术工作要不断改革创新,不断提高教育教学效果,为学校的体育艺术工作再创辉煌。
一、指导思想:
今学期围绕学校教学的总体计划,以科研为先导、推进教改,以“创教育示范县”为契机,努力提高我校艺体教学水平。艺体教研工作以“抓课堂实效”为指导,向40分钟要质量。进一步贯彻、落实新课程标准,组织各科教师再次解读新课标,全面提高我校艺体教学、兴趣活动、特色训练的质量。积极开展第二课堂,举办各种文体活动,全面推进素质教育;团结奋进,积极搞好教研组的队伍建设,争创优异成绩。
二、主要工作及具体措施:
1、加强理论学习,提高教研、教学实效。
树立正确的教学观、学生观。积极参加区教研室组织新教材的学习研讨,进一步再次认真学习新的《课程标准》,明确新课标理念和策略,领悟新课标的特点和培养目标,钻研教材教法。学习有关教学理论、校本研修的理论和经验,进一步拓展研究交流的渠道,营造良好的研修和学习氛围,
2、规范备课,提高备课质量
加强备课力度,关心指导年轻教师的备课,交流教学方法教学心得,提高教师的备课质量。共同研究教材教法,针对存在问题共同商讨对策,群策群力,通力合作,共同进步。
3、树立团结协作意识,增强教研组凝聚力
我校艺体教研组学科较多,因此团结协作是我们教研组必备的团队精神,只有团结协作的教研组才能做好各项工作。为促使年青教师尽快成长起来,充分珍惜利用身边的教学资源。年龄较大的教师要努力转换教学思想和教学理念,进一步学习新课标,向课堂要质量。
4、积极组织学生参加镇级、区级、市级各类活动及比赛。举办好各类活动,精心组织并安排比赛训练,争取优异成绩。在活动中注重学生综合艺术素质的培养,加大学生社会实践的力度,让学生在实践中提高艺术素养、感悟艺术的美。
5、确保学生每天体育活动时间,积极探索“每天一小时体育活动”的方法,开展小型多样的体育比赛等活动。
6、认真执行每日签字制度,做到每天有课的教师,备课必须签字。
7、认真向其他的教研组学习,取长补短,争取在新学期艺体组的各项工作取得更大的进步。
一、指导思想:
坚持“健康第一”的指导思想,认真贯彻落实中共中央、国务院《关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》文件精神,按照《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》、《学校艺术教育工作规程》和《x省学生体质健康促进条例》,增强学生身体素质,培养学生卫生习惯,提高学生艺术修养,切实做好学校体卫艺工作,促进学生身心健康发展。
二、工作重点:
体育工作:深入开展“阳光体育运动”,开展好校体育单项竞赛,冬季三项运动会,冬季长跑活动,大课间活动,确保学生每天锻炼1小时;积极参加10月中旬市广播操比赛,备战xx市全民运动会;切实落实《国家学生体质健康标准》,做好学生体质健康测试及相关数据上报工作。
卫生工作:以创建省健康促进学校(银奖)为契机,积极开展形式多样的健康教育活动,培养学生养成良好的卫生习惯,提高学生的健康水平;做好一年级新生预防接种的查验工作;配合xx市做好全国慢性病综合防控示范区工作的迎检工作;做好传染病的防控工作及学生体检、常见病的防治工作。
艺术工作:积极参加xx市群舞比赛;开展书法、美术、舞蹈、合唱、鼓乐队等社团活动;注重校园艺术文化氛围的营造,鼓励学生参加各级艺术类比赛、活动,提高艺术修养。
三、具体措施
(一)强化管理
1.成立学校体卫艺工作领导小组
略
2.加强卫生知识宣传,充分利用黑板报、红领巾电视台、国旗下讲话、班队活动等阵地进行卫生知识宣传,教育学生养成良好的卫生习惯。
3.加强“红领巾电视台”、“红领巾值日岗、志愿者”管理,常规工作抓实抓细。
(二)体育工作
1.加强体育组教师队伍建设
加强体育教师自身修养,抓好体育课堂常规,做好教学“六认真”工作,努力提高体育教学质量,提高学生的身体素质、运动技术技能及运动训练成绩。
2.积极推进“阳光体育”运动
完善体育器材,规范体育器材的使用管理制度,认真组织大课间活动;上好体育活动课,引领学生积极参加体育锻炼,确保学生在校每天体育运动不少于1小时。
3.认真组织竞赛、训练活动
开展好校体育单项竞赛,冬季长跑活动,举办学校冬季三项运动会,提高学生参与运动的积极性;积极参加10月中旬市广播操比赛,备战xx市全民运动会;认真做好平时体育训练,增强学生体质,促进学校体育工作有效开展。
4.切实落实《国家学生体质健康标准》,11月5日前完成学生体质健康标准测试并上报汇总数据。
(三)卫生工作
1.按规定开设健康教育课,对学生进行心理、健康教育辅导;以创建省健康促进学校(银奖)为契机,开展好丰富多彩的健康教育活动;做好学生体检工作,努力降低学生近视、龋齿、营养不良、肥胖等常见病的新发病率,培养学生健康意识和自我保护的能力;充分发挥学校、家庭、社区的教育合力,努力为师生营造安全、健康的工作、学习、生活环境。
2.认真贯彻执行《卫生工作条例》,根据《xx市教育系统参与慢性非传染性疾病综合防控示范区创建工作计划》要求,继续深入开展慢性非传染性疾病防控教育工作,配合xx市做好国家级迎检验收工作;以创建为抓手,进一步提高广大师生的健康意识和疾病预防能力,全面推进学校健康教育工作,提高学生健康水平。
3.加强卫生常规教育。教育学生勤洗头、洗澡,勤换衣服、勤剪指甲,注意个人卫生;班级清洁区每天检查、反馈,每周评比、公布,引导学生养成讲卫生的好习惯,促进各班卫生工作不断提高。
4.做好传染病的防控工作,加强对预防秋冬季传染病知识的宣传,提高警惕;坚持晨检,早发现、早隔离、早治疗,确保无整班停课现象发生。
5.做好一年级新生和转学生预防接种的查漏补缺工作,汇总好数据并上报上级相关部门。
6.做好特异体质学生的摸底排查,建立相关档案,关注学生健康成长。
(四)艺术工作
1.扎实学习和深入贯彻《艺术课程标准》,更新教育观念,探索艺术课堂教学改革,凸现学生主体地位,努力提高课堂教学的效益。
2.组织艺术组教师积极参加各级培训、研讨活动,认真学习,积极探索实践,取长补短,不断提高自身的业务能力和教学水平。
3.继续开展舞蹈、合唱、书法、绘画等艺术社团活动,不断地丰富学生的艺术素养,发展学生的个性特长。
4.引导学生把所学知识向课外拓展,培养学生的创新能力。积极参加xx市群舞比赛,认真组织学生参加各级各类艺术竞赛活动和展示演出,力争取得优异的成绩和较好的影响效果。
5.注重与家长密切配合,争取家长支持和配合;利用好校外德育基地,把校内艺术教育与校外艺术教育结合起来,互联互补、共同发展。
一、指导思想
以党的十_大精神为指针,以“三个代表”重要思想为指导,围绕上级工作部署,在校长室、教导处的领导下,继续深入贯彻《基础教育课程改革纲要》精神,深入学习艺术、音乐、美术的《新课程标准》等理论,在新课程理念的指导下,进一步转变教育教学观念和行为,在艺术教学中,尊重学生个性的发展,尊重他们每个人独特的感受表现方式,让学生在艺术活动中尝试成功的快乐,树立自信的人格,让艺术课堂充满活力,充满乐趣,成为孩子们心中向往的乐园。
二、主要目标任务
1.深化课程教学改革,提高课堂教学质量。牢固确立以学生为本的价值观,注重开发学生的潜力,使学生的个性得到___地发展。在平时教学中,以尊重学生为根本,多采用启发式,培养他们的兴趣,使艺术教学贯穿他们的整个人生。
2.以朱棣文的人文科学精神和现代教学思想为引导,继续加强和丰富学校的艺术特色建设。树立艺术教育一切为了学生发展的思想,走出目标单一,过程僵化,方式机械的旧模式,可充分把握身边的内容,与生活相联系,创造一种师生在平等的位置上探讨交流,拉近与学生之间距离的教学方法。
3.倡导一个学生爱好艺术的良好态度,树立学习艺术的自信心。加强艺术欣赏课的教学,提高学生的欣赏层次。在小学阶段,力争使学生能识别几种乐器不同的演奏效果,认识一些不同的画种。
4.教学艺术的本质不在于传授本领,而在于激励,唤醒和获得积极的体验。教师要深入学习新的艺术标准,把握教材特点,实施新的教学方略,选择的教学内容、手段方法,努力使自己的教学水平符合新的要求,切实提高学生素质。
三、主要工作措施
1.强化教学常规管理
(1)加强政治学习、理论学习和提高教师自身修养。
(2)认真学习艺术大纲的新标准,以及教材跟以往不同的特点和突破,从而树立教师坚定的理论基础。
(3)继续做好六认真工作,保证每一节课的质量。充分利用学校新添的多媒体设备,精心设计课堂教学环节,激发学生学习欲望,加强艺术体验。
(4)开展多种形式的教研活动,尝试集体备课。
2.加强教研组老师自身素质建设
组员间加强交流与合作,多探讨、切磋,教研组各成员继续开展深层次进修(本科进修及专业进修),提倡在“走出去、请进来”的校际交流中不断提升我组教师的专业能力及综合素质,同时建议学校为教师多提供一些专业方面地书籍、器材、艺术素材等,让老师们渴望学习提高的心愿得以满足,也便于教师有的放矢的开展教学工作。
3.继续开展教育实验、教育科研研究工作
一是开展读书工程教师读书不少于1本,并根据实际需要做些读书笔记。二是写好随笔:教研组老师坚持写生活随笔或教育教学随笔,每月不少于1篇。三是做好学生作品的整理及归档工作,并择优向新教育实验网上传。使之成为同年级师生乃至家校、校际间交流的平台。四是继续开展课题研究。本组课题为“朱棣文精神在小学教育中的实践研究”,做好相关资料收集整理工作,撰写相关论文、书面资料,并在课堂教学中努力渗透朱棣文精神,加强艺术体验,让学生敢于创新、乐于创新。抓好第二课堂,力争出成绩,同时使学生具有一定的艺术修养。
积极发挥艺术教研组教师的优势和特长,努力为活跃学校文化生活,美化学校育人环境,作出积极的贡献,并做好学校专业队(舞蹈、电子琴、合唱、绘画等)及特长学生的辅导工作,为学生搭建施展才华的舞台,积极参与各种竞赛,力争取得好成绩,为学校争光添彩。同时建议学校外聘有专长的老师,进行针对性地辅导培训,本组教师各施所长,尽己所能,努力培养出一批又一批的艺术之星,普遍提高我校学生的艺术素质和综合能力。
计划要细,动手要早,落实要准。因此,我们需要提前准备好新的工作计划了。有了工作计划,我们才能尽早的找到工作任务里的重点核心,一份优秀的工作计划,有哪些值得我们借鉴呢?小编陆续为大家整理了餐饮年度计划1500字精选,欢迎你参考,希望对你有所助益!
20xx年在大家忙碌的身影中已载史册,20年是酒店稳步上升,跨越发展的一年,回顾20xx的工作,餐饮部在各级管理人员,全体员工的共同努力下,多方面学习提升,完善各种标准化管理,已基本形成一套比较成熟的管理体系,展望20xx年,殷董的“学顺峰、超金爵”将始终是我们工作的目标和方向,下面汇报我们餐饮部20xx年度工作计划。
一、培训考核工作
管理人员培训:
1、业务技能
2、管理方法
3、处事技巧
员工培训:
1、摆台技能培训
2月15日—4月15日。
4月20日以后考核。
2、服务用语培训
5月20日—6月30日。
7月5日考核。
3、应急问题处理培训
7月10日—8月30日。
9月5日考核、
4、温故而知新
9月份—12月份。
每月15日、30日两次集中培训。
部门提倡“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,满1年员工要求考中级服务员,满2年员工要求考服务师资格。
二、加强部门管理,提高执行力
1、制定部门奖罚制度,做到奖罚分明,鼓励员工创新服务。
2、制定管理人员考评办法,提高管理人员自我管理能力和工作执行力。
3、修订部门二级管理制度,提高员工自律意识、节约意识、培养员工良好工作习惯,做好节能降耗工作。
三、组织员工娱乐活动
丰富员工业余生活,营造和谐工作环境,提高部门凝聚力,提升员工工作热情,如普通话比赛,员工沟通分享会,员工联欢会等。
四、做好对客服务
1、严抓员工仪容仪表、连接服务、肢体语言、有声服务。
2、每餐关注菜单安排、客户满意度,严抓顾客投诉,要求每位管理人员每餐跟进1—2桌重要客户用餐,每周回访至少5位老客户,发展至少1位新客户,建立和完善客户档案,资源共享。
3、继续做好个性化服务。
针对婚宴、生日宴、寿宴、婚庆纪念日等客户用餐做好房间氛围布置,酒店播音祝福,拍照留念,赠送小礼物等形式,做好“感动服务”,赢得更多回头客。
五、同厨房紧密配合
每天及时反馈客户用餐意见及信息,每周召开前厅后厨沟通会,协调解决问题,根据季节变化及时建议调整时令菜品及水果,调整婚宴、商务宴、套餐配菜菜单。
六、根据不同节日,推出不同形式的优惠酬宾活动
遵循“策划好、宣传好、执行好”的方针,让活动切切实实收到好的效果。
七、配合其他部门
做好本部门工作的同时,密切配合其他部门工作,力争20xx年度盛世开元取得经济效益和社会效益双丰收。
一、指导思想
紧紧围绕“大面规划、小处着手、服务为主、抓好示范、逐步规范”二十字工作思路,以服务为重点,以规范为统领,以创新为抓手,坚持行业引导,突出重点,培育典型,强化行业管理,推进品牌建设,注重人才培养,加强标准店和示范店建设,为永济在外经营餐饮业转型发展和推进我市经济社会持续快速发展做出积极贡献。
二、工作目标
根据工作职责和工作思路,20xx年着力实施“54321”工作行动计划,助推在外餐饮业转型发展:
(一)夯实“五项”基础工作
1,办公场地、设施、人员确定到位;(4月底前完成)
2,各项制度、计划规划、行规行约、章程方案等建立完善并对外公布;(4月底完成)
3,摸清在外经营餐饮业的人员的基本情况;(6月底完成)
4,确定各职能部门的职责、分管领导、联系方式并对外公布;(4月底完成)
5,设立微信公众平台和接待值班人员、公布对外服务联系方式并建立相适应的服务机制。(4月底完成)
(二)完成“四个”培训任务
1,培训200个餐饮从业人员;
2,培训200个有意向从事餐饮人员;
3,培训200个农村剩余劳动力;
4,培训200个下岗职工。 (三)做好“三项”援助服务
1,为在外经营餐饮人员做好法律咨询、法律援助及维权保障服务;(全年性工作)
2,做好留守老人的生活及留守服务;(全年性工作)
2,做好金融理财产品信贷服务。(全年性工作)
(四)建立“两大”工作体系
1,各乡镇街领导机构和促进会组建成立;(五月底完成)
2,北京、内蒙、郑州三地协会组建成立。(六月底完成)
(五)完成“一个”奋斗目标
培育100个标准店和示范店并挂牌运营。(逐月实施,年底完成)
三、工作措施
1、加强领导
促进会工作要在市委政府的领导下,分工具体,明确职责,相互协作,积极配合,保质保时完成各自的工作任务;同时,要建立周例会制度,定期汇报工作进展情况和遇到的困难和问题;工作要有力度和深度,不推诿,不扯皮,创造性地开展工作,保证工作顺畅。各镇街也要成立相应的领导组和促进会,由各镇街镇长(主任)任在外经营餐饮业工作领导组组长,由副镇长(副主任)兼任促进会会长,充实工作人员,将工作任务落实分解到人,并将在外餐饮工作纳入年度考评范围。发挥区域内餐饮业分会的协调、监督、指导作用,规范餐饮从业人员行为,为餐饮业发展助力。
2、积极培训
尽快建立培训中心,免费开展“四个200”培训工作。针对不同人群的需求,制定不同的培训方案,着重培训餐饮人员的理念升级、管理升级、质量升级。培训的方式要灵活多样,可采取全程培训与单个品种技能培训相结合、常年培训与阶段性培训相结合、请进来培训和走出去培训相结合。通过培训,积极引导餐饮从业人员改变传统观念,改革创新,推陈出新,研发新品类,抢救传统的小吃工艺,引导更多的闲散劳动力外出从事餐饮,让我市传统小吃后继有人。
3、加大宣传
充分利用电视、广播、报纸等宣传工具,及时报道行规行约、餐饮文化和经营规范化的标准要求,及时报道促进会、协会的工作动态,及时报道在外经营餐饮业主奋发进取的创业事迹,开展餐饮文化及我的餐饮创业经历征文活动,挖掘餐饮文化,宣传永济美食,增强促进会和协会的凝聚力和吸引力,引导我市在外经营餐饮业主加入协会成为会员,并按标准化和餐饮产业转型升级的要求,逐步达到“统一店面标识,统一店内装修,统一着装,统一品种质量标准”的规范标准,确保100家示范标准店挂牌运营,推进餐饮产业转型升级,提升经营档次,树立永济餐饮形象。要提前着手,为开好餐饮业转型发展动员会和餐饮业主年终座谈会做好准备。同时,建立微信公众平台和网站,使在外经营餐饮的业主对促进会、协会及分会的工作性质人人皆知,以便更好地加强联系、互通信息、搞好服务、达成共识,促进发展。
4、搞好服务。
视在外经营餐饮业主为亲人,倾注感情和激情做好“三项”服务。同时,要进一步加强各职能部门的协作配合,进一步加强金融机构的大力扶持,进一步加强与餐饮业主所在地工商、卫生、公安派出所的联系,严历打击涉及侵害经营业主合法权益的欺行霸市和敲诈勒索等违法犯罪活动,确实做到:在外经营业主家里遇到生活困难有人帮;遇到侵权问题有人管,遇到资金短缺有人扶持,解除他们的后顾之忧,确保在外经营餐饮业健康良性发展。
5、强化管理
促进会及各协会要进一步加强内部管理,建立健全各项规章制度,杜绝出现“有会不工作,工作无起色”的现象。要注意收集和保存领导检查、各种会议、开展活动等方面的音像、图片和文字,加强档案资料的管理,逐步使工作更加规范。促进会要对外出经营餐饮人员进行分类造册,网络跟踪管理,掌握外出人员情况,并实行电脑化动态管理,做到台帐清晰、管理及时。各镇街要做好信息收集工作,各村(居委会)设立在外经营餐饮信息员,负责建立外出经营餐饮人员台帐。进一步加强外部管理,积极协调当地工商、公安、卫生等部门,指导和协调在外经营业主规范经营,抓好食品安全卫生的源头,促其规范运作,维护正常的经营秩序。
一、餐厅内部管理方面
1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
二、营销方面
1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住小六汤包的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现这种小六汤包的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
三、经营战略
本餐厅位于西安繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此我们在经营上应该从一下几方面着手:
1、经营项目:我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把小六汤包这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
2、产品在保持以汤包为主,弘扬陕西特色饮食的基础上,辅之精致凉菜、家常热菜、特制蒸碗,注重科学饮食、合理搭配,真正做到踏踏实实为百姓服务。
3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。
今后的工作中,我将始终坚持品质优良、价格低廉、环境舒适、服务周到的经营理念精益求精,并以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
一、确定周计划的时间。
是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。
二、周计划的内容。
周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是周六与周日是如何利用的,当然这部分是个人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性进行排列。
一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。
四、按每天进行排列。
也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短,一过周三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日计划,要有日工作清单,这样与周计划可以相结合。
五、特别时间安排。
其实作为领导的大部分时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。
六、周计划的检查。
每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好,那么就要采取措施,决定周六、周日是否加班,周计划是必须要保证完成的。
七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚。
因为没有考核,所以应该对周计划制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连,并进行总结。
八、周计划的开会汇报不要超过1个小时,在会上不要对具体问题展开讨论,会后再专题讨论解决。
周会一般是互相交流与碰头,领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍,并结合月计划强调重点及问题的解决,所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午,不论什么时间,如何有利于工作的强力推进都是可以的。
九、注意避免周计划制定时的问题。
1、抓不住重点与必须要完成的工作。
2、分工不清不知道谁来完成。
3、数字目标不清晰。
4、走过场,在一起说说而已,或者报上去没有检查。
5、与月计划中的周计划没有很好地结合。
6、工作任务量过大,根本就完不成,造成周计划经常落空。
7、部门经理是要最清楚一周每天的工作,而且每一个员工也要清楚每天都需干什么,同时部门经理也要有效管理好自己的主管领导,请求支持与配合的工作。
8、对事情的处理要能够统筹,不能就事论事,往往可能会有一些副作用的伴生,要统筹解决好。
新年新气象,身为酒店餐饮部经理,也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。
一、20xx年市场综合分析
1、本店的客户群定位。
2、年度竞争对手分析。
3、广告宣传力度。
二、锁定目标进行市场分析
1培养客户群,减少酒店营业成本。
2有效控制员工流失,培养具有忠诚度的员工队伍。
三、要用软性服务去留住客人
1、优质服务。
2、严格纪律树形象。
管理的执行力度,督察力度加强。落实是个大问题尤其是长期执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:无规矩不成方圆。所以,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。
四、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造温馨家园。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
2、创新宿舍管理,打造员工舒适家园
宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的舒适家园。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
五、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育,将提倡节约、反对浪费、开源节流的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况开放,并加强督促与检查,杜绝长流水、长明灯、长开空调的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
一、工作计划
1、餐厅内部管理方面:
(1)参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
(2)根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
(3)制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
(4)抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
(5)安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
(6)至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
(7)与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
(8)建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
(9)抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的.用餐环境。
2、营销方面:
(1)利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。
(2)征求客人意见,处理客人投诉,程度满足客人要求。
(3)企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好食惠汉餐的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。
3、经营战略:
我餐厅地理位置良好,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群比较乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,只有做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。
(1)我们要在全方位经营的同时,推出自己的特色,发扬自己的特点,要集中力量,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
(2)结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。
(3)在保证发展和盈利的同时,我们加强奋斗,拓展规模,在不同地方开分店,实行多店经营,实现是我们努力的目标。
二、员工培训
培训的目的就是通过对员工在心、声、仪、礼、形,专业知识和业务技能等方面的训练,提高员工的职业素质,提高餐厅企业的的管理水平与服务质量,从而实现餐厅经营管理的目标。因此针对新老员工,应该依次从以下几方面进行培训:
1、餐厅基础知识培训
包括餐厅的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、饭店产品知识等内容,使新员工对自己将要进人的“家”有一全面的认识和了解,老员工加强自己工作质量,照顾和帮助新员工。
2、餐厅礼节礼貌培训
包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。所有员工上岗前必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握餐厅对从业者在上述方面的要求,以便在日后的工作服务中时时、处处体现出对客人的尊重,满足客人要求。
3、餐厅意识培训
意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的饭店意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。简单地讲,所谓服务意识就是“宾客意识”,即员工要做到心里有宾客、眼里有宾客,时时刻刻为客人着想,化满足客人需求。角色意识就是指员工要明白自己在不同时间、场合所扮演的“角色”及这一角色赋予的特定要求。
质量意识就是要员工明确餐厅服务质量的要求,了解餐厅服务的特点,树立起“零缺点”、“一次就要把工作做好”的决心。为宾客服务是餐厅工作人员的真正的全部的工作内容,虽然餐厅划分为很多不同的部门和不同的岗位,其工作职责基本都不相同,但他们有一共同的目的:一切为了客人。因此员工要服从工作的需要,服从客人的需要,培养团队意识,做到“分工不分家”。
4、业务培训
新员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助新员工上岗后能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训,以提高他们应对突发问题的能力。
餐厅产品具有生产、消费同步性的特点,服务的实施者及服务的受众都是人,人是形形色色多种多样的,因此餐厅服务具有较强的随机性,难免会发生各种无法预料的问题,餐厅员工必须具备一定的应变能力。
如遇到客人投诉时,能以正确的观念认真对待,并能按科学的程序、较为妥善的方法进行处理;对餐厅的安全管理工作有一定的认识,简单掌握常用安全设施的使用方法,遇到紧急情况能妥善、有效地进行处理,能尽量将损失减少到最低程度。
三、经理职务
1、巡视
巡视餐厅整体部门,后台间接服务部门等,进行工作指导,能用敏锐的职业目光发现问题并及时解决。
2、监督检查
通过询问、会议和现场检查的方法,了解各项经营业务的落实情况,处理各种突发的事件,避免事故的发生。
3、汇报
出席相关例会和有关业务会议,报告餐饮部各项工作的实施、进展情况及上级领导出面解决和协调的问题,随时向上级汇报重大突发事件。
4、主持会议
传达总经理例会上有关餐饮部门的指示,布置落实具体实施办法,检查当日接待计划的落实,布置明后天的工作计划,营业情况和改进措施,听取汇报,进行内部协调,检查总结上次例会布置得工作的实施情况。
5、沟通
与相关的各业务部门职能部门沟通,与社会各界沟通相关事宜,与下属沟通,交流思想,互通信息,建立感情,处理好人际关系。
6、计划
制定餐饮部各部门的目标与计划,拟定日常工作程序,日常推销促销计划和特别推销促销计划,编制原料物品物资的采购计划,菜单更新和精选计划,职工培训计划。
一、 会所餐饮部发展战略
1、 部门定位
餐饮部作为私人会所重要的组成部分,它的每一个环节深深影响着整个会所,所以它必须是完美的。它必须具备最流畅、最亲切的“管家式服务”,并提供最高档、最时尚、最健康的菜肴,配备最全面的酒水饮料和器皿。因为它的高档、神秘,让许多会员流连忘怀,让众多非会员想往,它的出品一直在餐饮界处于领先状态。
2、 竞争对手分析
目前还没有出现真正的对手,但我们还是把高档的餐饮会所和五星级酒店的vip俱乐部作为竞争对手。通过不定期的考察,了解它们最新的动态,作出最英明的决策。
3、 价格定位
努力打造“宁波第一贵”餐饮,通过各方面的调整,服务的增加,菜肴的研发,应该是可以达到的。届时在年底把烫金的“宁波第一贵”五个字挂在会所进来的墙上,以此在促进我们各项服务,又为会员增添信任感,为餐饮以后的发展埋下了伏笔。
一、岗位职责
岗位名称:店长
直接下级:楼面经理、厨师长、会计、库管
岗位描述:全面负责单店的经营及管理工作。
工作内容:
1、组织本店的经营管理工作。
2、执行各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结。
3、代表本店向公司做工作汇报,并提出相应业务和管理咨询。
4、营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决。
5、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗。
6、对下属员工实施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、任免。
7、确保下属员工的人身、财产安全。
8、加强员工的职业道德教育,关心员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训。
9、协调、平衡各部门的关系,发现矛盾及时解决。
10、负责办的年检和督促分店出纳办理员工的各类证件。
11、负责店面的外围关系协调。
12、分析每日经营状况,发现问题及时采取措施。
13、负责根据分店的经营状况,制定营销计划,实施及配合公司实施整体营销。
14、负责建立无事故、无投诉、无推委、无派系的优秀团队。
二、工作流程
1、日常工作流程
8:30-9:00
上班签到,监督各级管理人员到岗情况。
9:00-9:30
1、抽查厨房验货质量、数量,依据前一天晚餐查冰柜存货情况,查看厨房进货报单数量是否不合理,了解当天预定餐的物料准备;
2、了解当日及最近最大社会活动,停水、停电等突发性事件,是否影响经营并及时处理。
9:30-10:30
1、审阅各部门前一日工作记录本并处理;(保安、保管、财务、楼面、厨房、收银)
2、其它行政审批工作(入职、离职、申购、报帐);
3、抽查岗位工作程序是否标准,纠正不良工作习惯;
4、当日工作计划制订;
5、查阅电子邮件。
10:30-10:50
工作用餐时间;
10:50-11:30
1、开业前接待准备工作督导(音响、指示牌、礼品、布置、菜品、服务人员安排、酒水等);
2、及时调动员工积极性,疏导不良情绪,完成接待。
11:30-13:30
1、现场巡视接待,各程序是否顺畅到位,及时指导解决,控制局面;
2、了解客情,处理突发事件。
13:30-14:30
1、协调内部工作,检查厨房操作流程是否合标准,切配是否浪费;
2、处理中餐出现的问题,针对性培训措施,处理当事人。
14:00-14:30
1、各部门员工思想工作了解,找员工谈话并记录(每天至少1人);
2、看营业日报表及处理其它事务。
14:30-16:30
1、休息或市场调查;
2、不定期召开相关人员会议;
3、主持分店员工大会。(每月至少一次)
16:30-16:50
1、晚餐时间;
2、午餐工作问题口头指导处理通报;
16:50-17:30
1、晚餐开餐前准备工作督导(音响、指示牌、礼品、布置、菜品、服务人员安排、酒水等);
2、了解楼面例会效果并指导,及时调动员工积极性,疏导不良情绪,完成接待。
17:30-20:00
1、现场巡视用餐高峰的客情,控制局面,及时协调,处理突发事情;
2、客情收集;
3、员工工作能力技能了解。
20:00-20:15
准备当日工作例会
20:15-20:40
1、主持召开管理人员工作例会,总结各部门工作,记录问题点讨论改进措施,制订实施细则,落实责任;
2、追踪前一工作日的任务完成情况;
3、宣布散会。
20:40-21:00
巡查各部门及厨房水、电、汽、油的安全,抽查厨房冰箱冰柜存货,抽查潲水桶及各部垃圾桶,检查是否浪费或财产丢失并追究处理。
21:00
下班
为了让自己在该岗位上干出一番成就,大家最好都写一份工作计划。毕竟一份好的工作计划才算是一个成功的开始,怎样写出更完善的工作计划呢?有请驻留一会,阅读小编为你整理的「必备」保健工作年度计划1500字精选,相信你能从本文中找到需要的内容。
今年的妇幼保健工作以科学发展观为动力,全面落实上级有关妇幼卫生保健工作要求,切实履行妇幼卫生的公共职能,保障母婴健康,降低孕产妇和婴儿的死亡率,控制和减少出生缺陷,全面提高出生人口素质。根据有关文件精神和县保幼健站妇幼工作计划,结合本院工作实际,特制定如下计划:
一、总体目标与具体工作指标
(一)总体目标
降低全镇孕产妇死亡,消灭新生儿破伤风;婴儿和5岁以下儿童死亡率分别控制在5‰和6‰以下。
(二)具体工作指标
⑴早孕建卡率达96%
⑵孕产妇系统管理覆盖率达96%
⑶高危孕妇管理率达100%
⑷住院分娩率达100%
⑸7岁以下儿童管理覆盖率达95%
⑹妇科病检查率达65%
二、采取有力措施,严禁发生可避免孕产妇死亡,降低儿童死亡
(一)加强高危孕妇的管理
在孕产妇系统管理过程中,凡是筛查出的高危孕妇,要及时跟踪、随访,转诊,按规定及时向二三级医院转诊。
(二)建立便捷、通畅的危重孕产妇抢救绿色通道
加强高危孕产妇救治工作,保障孕产妇安全。充分发挥乡卫生院对高危孕产妇早发现的作用,在20XX年的基础上,要进一步规范和完善各项随访和转诊制度和措施,如遇有孕产妇危重情况,随时与上级取得联系,做好转诊准备。
(三)加强产科管理工作,强化孕产妇死亡的报告制度。
加强孕产妇的系统管理工作,坚持孕产妇死亡的报告制度,规范和加强孕产妇死亡评审制度和死亡报告制度,定期开展孕产妇保健知识宣传活动。
三、针对妇女儿童主要健康问题实施干预措施
(一)全面启动适龄妇女妇科病检查,重点规范技术操作,严格质量控制,确保受益人群的健康利益。
(二)加大社会宣传力度,提倡自然分娩;加强督导,定期公示,逐步降低剖宫产率。
(三)加强生殖健康教育,提高育龄人群自我保护意识,减少性病、艾滋病的传播。
四、做好计划生育技术服务工作 。加强对医疗保健机构计划生育技术服务的管理,加大监管力度,不定期进行专项检查,规范服务行为。
五、做好托幼园所和学校卫生保健工作
(一)定期对本乡托幼园所保健人员进行业务知识培训,组织学术交流,提高托幼园所保健人员的业务水平。
(二)加强对托幼园所儿童疾病防治、膳食营养、食堂卫生、消毒及安全等方面的指导,提高托幼园所卫生保健水平。
(三)开展儿童心理卫生健康教育,逐步推广入园儿童、入学儿童的心理卫生评估工作。
六、大力开展妇幼保健健康教育与促进
(一)制定妇幼保健健康教育发展规划,推进妇幼保健健康教育事业。
(二)对各村妇幼保健工作人员进行系统化、规范化培训,逐步培育我乡妇幼保健健康教育队伍。
(三)加强孕期健康教育工作,推广标准、规范的健康教育模式,在全乡医疗保健机构创建一批合格的孕期健康教育阵地。
总之20XX的妇幼工作工作量大,预期目标高,需要我们再总结20XX年工作的基础上巩固强项,改进弱项,我们相信通过各科室的.共同努力,我院的妇幼保健工作一定能够达标。
一、指导思想:
认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》、《食品卫生法》、学校《卫生工作条例》,切实加强学校卫生工作,提高学生健康水平。从学校实际出发,立足学生良好的卫生行为习惯培养,推动学生身体和心理素质的不断提高,加强对学生的健康状况监测,及时做好传染病、常见病的预防和治疗工作,促进学校卫生工作再上新台阶,创出新业绩。
二、工作重点:
(一)加强健康教育。
1、按照铁岭市小学《学校卫生工作条例》检查评估细则要求,做好各项卫生工作。
2、认真上好健康教育课,做到有教师、有课本、有课时、有评价,确保学生健康知识合格率达90%以上。
3、开展形式多样的健康教育宣传活动,尤其是做好防传染病宣传及预防艾滋病教育。
4、重视学生心理、生理健康教育,开展青春期卫生讲座,并配合录像、挂图等,使讲座内容丰富多彩,通俗易懂。
5、着力培养学生卫生习惯,做到常洗澡,勤换衣,勤剪指甲,不喝生水,不随地吐痰等,确保学生健康行为形成率达80%以上。
(二)做好学校卫生监督工作。
1、按《学校卫生档案》要求,做好学生病假统计工作,提高上报数据的准确性。
2、做好教学卫生管理与监督,逐步使学生课桌椅及采光照明等符合卫生工作要求。
3、认真监督学校饮水卫生及食品卫生,开展经常性的食品卫生检查,杜绝食品卫生事故发生。
(三)开展学生常见病防治。
1、继续开展防近工作,及时掌握学生视力动态,对近视新发病率及假性近视及时督促矫正,随堂纠正学生读写姿势(一尺一寸一拳),不疲劳用眼,按时下课,保证学生课间休息时间,学生每天在校时间不超过6小时。
2、提高眼保健操质量,保健教师要每天检查学生眼保健操情况,对穴位按压不准确的及时予以纠正。
3、根据传染病在不同季节的流行特点,认真做好预防宣传工作、消毒隔离工作。
4、做好学生计划免疫工作。
5、配合防疫站广泛开展对近视、沙眼、龋齿、肠道蠕虫、肠道传染病、贫血等疫病的防治,加强对残疾体弱学生的医学照顾和心理卫生工作。
6、积极开展对口腔卫生知识的宣传,每学期组织学生观看口腔保健录像,组织学生采用氟化泡沫防龋,进一步减少龋病的发生率。
(四)积极做好创建工作。
1、按照学校卫生工作要求,认真积累健康宣传资料,为创建工作提供可靠的依据和准确的数据。
2、继续通过红领巾值岗对各班进行卫生评分,评流动红旗(一周一次),室外继续划分责任包干区,定班定人负责,保持室内外清洁整齐。
3、组织相关人员对教师办公室的卫生情况进行评分,并公布成绩。
三、具体防病措施
近视、沙眼、蛔虫、龋齿、营养不良、贫血等常见病的预防是学校卫生工作的中心任务,这学期将继续督促患有近视眼、龋齿以及营养不良、贫血等疾病的学生尽早治疗和矫正。
1、近视:对4.8、4.9近视学生、督促他们做好眼保健操,纠正不良的读写姿势,不疲劳用眼,注意饮食,多食蔬菜、水果,减少肉及糖的摄入。对4.8以下的近视学生除注意以上几点外,还要及时督促到医院治疗。
2、龋齿、使用保健牙刷、氟化牙膏,注意刷牙方式,养成睡前刷牙习惯;少吃甜食,坚持氟化泡沫治疗,做好体检后恒牙龋齿修补的督促工作。
3、沙眼:培养学生良好卫生习惯,不与家人共用生活用品,一经诊断出患有沙眼,即督促学生到医院治疗。
4、肠道蠕虫:督促学生饭前便后洗手,注意饮食卫生,一经查出便为其进行驱虫治疗。
5、营养不良:建议家长调整饮食结构,荤素搭配,重视早餐,多参加体育锻炼。
6、贫血:铁是构成血红蛋白的重要成份,人体缺铁,可引起缺铁性贫血,而动物的肝脏、肾,瘦肉、血,以及蛋黄、豆类里均含有丰富的铁,因此经常督促患儿多摄入这方面的食物。
四、主要工作安排:
三月份:
1、开展对流感、水痘等的预防宣传工作;增强学生防冻御寒意识,以防疾病侵袭。
2、加强对学生用眼卫生,眼保健操的检查督促工作。
四月份:
1、继续开展对流感、流脑、水痘的预防宣传工作。
2、搞好室内外环境卫生,杀灭早春蚊蝇。
3、利用图片开展对结核病的防治宣传工作。
五月份:
1、做好春季食堂、厕所、环境卫生、四害消杀工作。
2、开展爱国卫生月活动,加强对学生卫生习惯的培养。
3、对高年级学生进行青春期卫生知识讲座。
4、做好春季食堂、厕所、环境卫生、四害消杀工作。
六月份:
1、开展碘缺乏症预防宣传和吸烟危害健康的宣传工作。
2、认真组织学生进行乙脑疫苗接种,力争接种率达100%。
七月份
1、加强对夏季常见病的预防宣传工作,预防胃肠道疾病的发生。
(一)协助社区公共卫生服务中心和妇幼保健机构对辖区内的妇幼保健工作进行行业管理,加强对妇幼保健工作的业务指导。
(二)掌握本地区妇女、儿童健康情况,开展孕产妇系统管理、儿童系统管理、计划生育技术服务等妇幼保健工作。
(三)认真做好孕产妇死亡、围产儿死亡、5岁以下儿童死亡、出生缺陷监测报告工作,将孕产妇死亡、围产儿死亡、5岁以下儿童死亡和出生缺陷的补漏调查工作贯穿在日常工作中,开展相关调查,定期进行质量控制。
(四)采取多种形式开展妇幼卫生科普宣传、教育和咨询工作,普及妇幼保健、计划生育、科学育儿等卫生保健知识。
(五)定期召开基层妇幼保健人员例会,开展妇幼卫生业务培训,不断提高基层医务人员的业务技术水平;深入基层,进行妇幼保健的业务指导,检查各项制度的执行情况,帮助解决工作中的问题。
(六)按照洋山镇妇幼保健工作要求,使用全县统一的报表、台帐及管理卡册,全面掌握辖区内妇幼保健基础资料,做好资料的收集、整理和上报工作。
(七)孕产妇系统管理要求
1、进行属地化管理,掌握辖区内已婚育龄妇女数和孕产妇数等基础情况。
2、做好孕产妇系统管理工作,动员孕产妇建立孕产妇保健手册,进行产前检查,实行住院分娩。
3、按照高危妊娠分级管理要求,负责高危妊娠筛查管理工作,对高危妊娠的孕产妇进行专案管理,做好立案、结案和转诊工作。
4、配合做好新生儿疾病筛查血片采集、新生儿听力筛查以及数据汇总、上报、阳性患儿召回等工作。
5、负责辖区内产妇产后访视任务,配合做好产妇产后42天健康检查工作。
6、开展健康教育工作,普及孕产期保健、母乳喂养、避孕节育等卫生保健知识。
7、负责辖区内《浙江省孕产妇保健手册》统计分析和总结工作;开展孕产妇死亡、出生缺陷监测工作,认真做好统计、分析和上报工作。
(八)7岁以下儿童系统管理要求
1、开展属地化管理,掌握辖区内出生人口数及0~6岁儿童人数。
2、认真做好新生儿访视工作,访视记录完整,数据真实可信。
3、开展儿童生命监测工作,认真做好各项统计工作。
4、儿童系统管理卡书写规范,诊断、处理正确。
5、开展体弱儿管理工作,准确掌握体弱儿收案标准和治疗原则,实行逐级转诊制度。连续管理两次未见明显好转、诊断不明及无治疗用药,及时转上级妇幼保健机构就诊。
6、开展健康教育工作,普及母乳喂养、科学。
一月
1、上报20XX年降消项目、妇女健康行动、农村孕产妇住院分娩补助项目、农村妇女两癌检查项目执行情况总结;
2、起草《湖北省苯丙酮尿症患儿特殊奶粉补助项目实施方案》,协助省残联起草《贫困智力残疾儿童抢救性康复项目实施办法》,并组织实施;
3、起草《湖北省高危儿管理工作规范》,并组织专家讨论;
4、起草20XX年妇幼保健机构管理评审工作报告,协助省卫生厅召开妇幼保健机构管理评审委员会会议;
5、汇总上报国家20XX年农村住院分娩补助项目、农村妇女两癌检查项目报表;
6、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核;
二月
7、起草《关于加强出生医学证明管理的通知》;
8、完成国家三网监测网上直报及审核;
9、汇总妇幼卫生年报、降消项目、新生儿疾病筛查、农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女两癌检查、妇女健康行动季报表,并下发简报;
10、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核;
三月
11、起草《湖北省重大公共卫生专项妇幼卫生项目督导方案》,并组织专家讨论;
12、起草《农村妇女增补叶酸预防神经管畸形项目管理流程》,建立相应的信息管理制度;
13、起草《湖北省产前筛查工作实施方案》,并组织专家讨论;
14、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核;
四月
15、协助省卫生厅召开全省妇幼卫生工作会议;
16、协助省卫生厅筹备湖北省妇幼卫生信息平台建设招标工作;
17、协助省卫生厅开展新生儿听力诊断机构评审;
18、开展重大公共卫生专项妇幼卫生项目督导检查;
19、起草《湖北省县级产科质量考核标准》,并组织专家讨论;
20、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核;
五月
21、协助省卫生厅开展妇幼卫生信息平台建设招标工作;
22、开展20XX年上半年妇幼卫生统计、三网监测省级质控工作;
23、汇总国家三网监测报表并完成网上直报;
24、汇总妇幼卫生年报、降消项目、新生儿疾病筛查、农村孕产妇住院分娩补助项目、农村妇女两癌检查项目、省级妇女健康行动季报表,并下发简报;
25、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核;
六月
26、起草《湖北省托幼机构卫生保健实施细则》,并组织实施;
27、起草《湖北省产前筛查与产前诊断技术规范》,并组织专家讨论;
28、举办托幼机构卫生保健技术培训班;
29、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核;
七月
30、召开全省妇幼卫生信息工作会议;
31、配合省卫生厅开展爱婴医院省级评估;
32、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核;
八月
33、组织妇幼保健机构管理评审及妇幼保健重点专科申报工作;
34、开展中澳儿童保健、儿童疾病综合管理项目省级督导;
35、举办高危儿管理技术培训班;
36、汇总国家三网监测报表并完成网上直报;
37、汇总妇幼卫生年报、降消项目、新生儿疾病筛查、农村孕产妇住院分娩补助项目、农村妇女两癌检查项目、省级妇女健康行动季报表,并下发简报;
38、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核;
九月
39、开展母婴保健法律证件管理及《湖北省托幼机构卫生保健实施细则》督导检查;
40、开展县级孕产妇急救中心考核评估;
41、组织专家开展妇幼卫生信息系统建设中期评估工作;
42、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核;
十月
43、开展预防艾滋病母婴传播工作督导;
44、开展20XX年省级妇幼保健重点专科评审工作;
45、举办全省孕产妇死亡评审会及新生儿死亡评审会;
46、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核;|||
十一月
47、协助省卫生厅开展妇幼卫生工作综合检查,含妇幼保健机构建设、农村孕产妇住院分娩补助、妇幼信息管理、新生儿疾病筛查、预防艾滋病母婴传播、母婴保健法律证件管理等妇幼卫生主要工作;
48、开展20XX年妇幼保健机构管理评审工作;
49、完成国家三网监测网上直报及审核;
50、汇总妇幼卫生年报、降消项目、新生儿疾病筛查、农村孕产妇住院分娩补助项目、农村妇女两癌检查项目、省级妇女健康行动季报表,并下发简报;
51、开展20XX年下半年妇幼卫生年报及三网监测质量控制;
52、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核;
十二月
53、起草20XX年重大公共卫生专项妇幼卫生项目执行情况总结报告;
54、起草妇幼保健机构管理评审工作报告,筹备妇幼保健机构管理评审委员会会议;
55、提交20XX年度全省妇幼卫生核心信息报表及分析报告;
56、组织专家验收妇幼保健信息平台建设;
57、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核
20xx年,根据我市工作实际,市妇女儿童工作委员会办公室对全市妇女儿童工作,提出以下工作计划:
(一)积极争取领导支持,为妇女儿童事业发展提供保障。
继续争取党委、政府重视,为妇女儿童事业发展争取政策、组织和资金等方面的支持,着力解决妇女儿童工作中存在的问题。按照国家和自治区要求,将妇女儿童事业发展和妇女儿童工作所需经费纳入各级政府的财政预算;把妇女儿童发展目标纳入经济和社会发展总体规划之中,同步规划,统筹安排,协调推进,共同实施。
(二)加大力度检查指导,确保规划各项指标如期实现。
充分发挥妇儿工委办公室协调督导作用,运用监测评估机制,指导各成员单位及时、科学地收集、整理反映妇女儿童发展状况的相关数据和信息,为进一步推动《两纲》实施提供科学依据。一是健全考核机制,加强指导监督。对照目标责任分解书、监测指标体系,认真分析研究各项指标完成情况,了解工作的重点难点,精心组织,强力推进。不断探索完善监督检查机制,健全目标考核、工作报告、督办反馈等工作制度,把监督检查作为促进工作落实的重要措施,坚持专项检查与经常性检查相结合、上级检查与自查相结合,注重检查工作实效,进一步加大监督检查力度。二是加强调查研究,创新工作方法。深入基层及时掌握妇女儿童发展中出现的新情况、新问题,了解妇女儿童的新需求、新愿望,不断探索适应时代发展的、工作中行之有效的新手段、新方法,建立健全为妇女儿童办实事的长效机制,更好地满足妇女儿童的需求,维护妇女儿童的利益。三是加大实施力度,树立典型示范。切实抓好自治区实施“两纲”示范区各项指标的落实情况,努力体现率先、争优、创新的示范要求,发挥自治区实施“两纲”示范区的带动作用,为全市实施妇女儿童发展规划提供经验。
(三)强化措施把握重点,全力推进市级重点示范“儿童之家”创建工作。
一是拓宽筹资渠道,解决资金问题。积极争取党委、政府重视,把“儿童之家”建设纳入各级党委和政府的重要议事日程,纳入政府为民办实事工程,纳入年度财政预算,通过政府投入一点、成员单位支持一点,企事业单位、社会团体和热心人士资助一点,拓宽筹措资金渠道,解决资金紧缺问题。二是注重整合资源,实现社会化参与。将“儿童之家”纳入村级公共服务中心、文体活动中心、幸福家园等阵地建设规划中,统一在新建阵地中设置“儿童之家”功能活动室,为儿童提供校外服务活动20xx年妇幼保健工作计划20xx年妇幼保健工作计划。拓宽创建模式,在加大气力创建普惠型的同时,充分动员企业家队伍、志愿服务者和社会爱心人士积极探索创建群众自办型和民办公助型“儿童之家”。三是建立健全机制,实现规范化管理。加大建设力度,科学规划设置功能区域,使服务功能更加完备。继续壮大志愿服务队伍,开展形式多样的志愿服务活动,使巾帼志愿服务者成为“儿童之家”开展活动的有力帮手。针对“儿童之家”管理运作,积极探索建立管理委员会、家长委员会、儿童委员会等监督管理团队。四是创新服务模式,提升服务水平。按照儿童发展规划提出的“提供游戏、娱乐、教育、卫生、社会心理支持和转介等服务”的要求,积极探索志愿服务和儿童自我服务新模式,使“儿童之家”制度化、常态化开放和开展内容丰富、形式多样,喜闻乐见、有益身心健康的主题活动,努力把“儿童之家”建设成为集儿童娱乐、管理、保护、教育等于一体并深受孩子们喜爱的儿童乐园。
(四)认真履职健全机制,提升妇女儿童工作水平。
切实加强各级妇儿工委办公室能力建设,认真履行职能,做到运转有序、协调有力、指导有方、督办有效。进一步完善各级妇儿工委工作机制,促进工作科学化、制度化、规范化,不断提升协调推进妇女儿童事务的水平,促进规划全面实施。
一、指导思想
__年全市妇幼卫生工作继续贯彻落实妇幼卫生工作方针,坚持保健与临床相结合,充分履行保健公共卫生职能,加强基层督导,狠抓降消项目、增补叶酸项目、两癌筛查项目工作存在的不足,拓展母婴保健技术服务,加强产科能力建设,加强托幼机构管理,启动妇女健康行动,以提高妇女健康水平和出生人口素质为中心,实行政府主导,部门合作,全社会共同参与,做好启动妇女健康行动工作。全面完成妇幼卫生目标任务。
二、主要生命指标
孕产妇死亡率控制在7.1/十万以内
婴儿死亡率控制在4.5‰以内
全市五岁以下儿童死亡率控制在6.4‰以内
全市新生儿破伤风发病率控制在1‰以内
三、主要服务指标
1、孕产妇系统管理率:达87%以上。
2、儿童系统管理率达88%
3、产妇住院分娩率达100%以上;高危孕产妇筛查率达100%;高危孕产妇管理率100%
4、剖宫产率县级医疗保健机构控制在35%以内,乡镇控制在25%以内
5、预防艾滋病、乙肝、梅毒母婴传播,hiv、乙肝病毒、梅毒检测率达89%,其中hiv早孕检测率达80%
6、新生儿疾病筛查工作全市加强宣传,筛查率达80%
7、妇女病两癌普查率75%,普治率90%
8、农村孕产妇住院分娩补助率达到100%
四、主要工作措施
1、加强领导,加强基层督导,强化乡村保健网络职责。
一是妇幼保健工作是重大卫生工作的重要组成部分,具有公益性,将妇幼卫生工作纳入重要工作内容,明确责任,任务落实到人,实行目标管理、量化管理。二是进一步加强完善保健网络建设。每个乡镇要稳定1-2人专职从事妇幼保健工作,待遇不得少于同级同类专业人员水平,对个别确属人口少、服务范围小的乡镇,要向卫生局写出报告,经批准后保健人员可适当的兼职,但要以保健工作为主;逐步实施村村要有村级保健人员抓保健工作,消灭空白村。 三是逐步探讨全市统一实行村级报表制度。市保健院在调查研究的基础上制定出村级报表表样,由乡镇参照以规范村报表。四是市保健院要固定督导人员,实行责任制管理。对20个乡镇实行联片包院责任制方式管理,督导面达100%,督导行政村占10%以上,重点乡缜每季度不少于2次,一般乡镇一年不少于2次,大型督导一年不少于1次。五是强化督导反馈质量。市保健院要制定督导质量考核管理规定,纳入保健质量控制标准,按季实行联片包院责任制工作汇报和考核,乡镇卫生院领导、防保人员相应要对辖区行政村进行包村责任制划分,制定责任制考核标准。对于督导不力的保健人员要及时进行调整,对于督导在限期内整改不到位、行动缓慢的乡镇,市保健院要上报县卫生局,并在季度例会上通报批评。
2、加强降消项目质量管理,进一步提高农村孕产妇住院分娩补助率。
加强宣传,提高降消项目政策、新生儿疾病筛查、自然产、开展听力筛查的好处等主要妇幼保健核心知识知晓率。市保健院要制定好完善的健康教育工作计划,统一健康教育内容,将健康教育内容印刷成册、页,通过乡、村保健人员向目标人群发放,加强督导,对没有向目标人群发放造成浪费的单位和个人,给予严厉处罚,同时要继续利用电视、报纸、标语、面对面宣传等方式加大宣传力度,宣传过程中要避免有盲区、死角。
一是要加强系统孕产妇系统管理,早发现、早检查、早确诊、早管理,重点是高危筛查率要达到100%,早孕检查率达95%,产前检查5次以上达95%,产后访视一次以上达95%,二是杜绝家庭接生。三是以孕产妇保健手册为载体,保健与临床形成有机结合,做到定期跟踪检查、定期随访、及时为高危孕产妇提供有效服务和指导,四是严格执行分级分娩制度,严禁高危截留,坚决杜绝造成孕产妇死亡。五是市乡助产技术服务机构要严格执行文件精神,六是加大产科建设规范力度,市保健院协助市卫生局加强对乡级产科建设质量的规范性指导,加强“三基”考核,规范服务流程,努力为广大孕产妇住院分娩营造温馨、便捷、安全、有效的服务。七是协助市卫生局加强孕产妇急诊急救工作,进一步发挥孕产妇急救中心功能作用,加强急诊急救领导小组的职责,市乡助产技术服务人员要在急诊急救领导小组的指导下,加强“三基三严”的学习,认真做好学习笔记,不断提高业务工作能力,孕产妇急救中心要配足人员,设备时刻处于功能状态,急救药品品种数量齐全,无过期失效,司机、车辆随叫随到,确保在规定的时间内完成急救任务,八是加强产、儿科人员培训,提高市乡产、儿科整体服务功能。到上级医疗卫生单位进修,请上级医疗卫生单位产、儿科专家来我县讲课,进行封闭培训。
3、依法开展母婴保健技术服务。
一是托幼机构卫生保健管理工作,__年全市仍实行“卫生保健合格证制度”,市保健院要加大落实指导和检查力度,进一步规范幼儿园卫生保健管理工作,二是出生医学证明管理严格按照出生医学证明管理办法规范运行,医学证明实行计算机打印,不能落实接产资格的单位市保健院停发该单位临时医学出生医学证明,三是加强三级预防,减少出生缺陷发生。所有有助产技术执业资格的医疗卫生单位要开展新生儿疾病筛查工作,实行月报表制度,同时结合“两大”系统管理,加大对出生缺陷调查,并要及进上报,四是加强儿童保健系统管理工作,儿童系统管理要按照开展儿童系统管理,各医疗卫生单位要配备1名兼职儿保医生,配备婴儿秤、体重秤、软尺等必备设备,散居儿童结合儿童冷链运转等形式定期开展儿童保健系统管理;集居儿童要定期进行集中体检,对筛查出有疾病的及时建议家长治疗,并给予喂养指导。五是开展妇女绝经期保健,拓展保健服务领域。。
4、全面启动适龄妇女两癌健康检查工作。
以提高妇女健康水平和出生人口素质为中心,实行政府主导,部门合作,全社会共同参与,做好启动妇女健康行动工作。一是加强领导,健全组织。实行政府牵头,卫生、妇联、财政、民政、广电、计生等部门组成工作领导小组,市保健院抽调医疗业务能力强、责任心强的人员成立技术指导小组,明确职责,以乡村为单位落实好妇女两癌免费普查工作。二是加强宣传,鼓励广大妇女积极参与。利用报纸、电视、墙报、宣传册、标语,会议等形式进行大力宣传妇女病免费普查的现实意义,提高广大妇女的保健意识。三是市保健院要认真组织师资力量,加强对业务的学习,培训好妇女健康行动技术小组人员,四是合理安排普查时间,确定好普查流程,以乡村为单位开展妇女病免费普查,对查出妇科病患者及时反馈患者家属或本人进行治疗。切实完成好妇女病免费普查工作。
5、以项目管理方式加强对流动孕产妇管理科研。
采用项目管理方式,实行卫生、计生、民政、公安联合,通过育龄妇女花名册、符合政策生育名单、新婚人群等,提高孕产妇检出率,加强孕产妇系统管理,探讨我市流动孕产妇管理方式方法,进一步推进孕产妇系统管理工作。
6、加强妇幼卫生统计信息管理工作。
妇幼卫生统计信息要加强报表质量的真实性、准确性、逻辑性,及时收集、上报、分析,利用信息的可量化性积极为领导当好参谋。妇幼卫生信息工作主要要抓好孕妇筛查、活产数漏报、5岁以下儿童死亡,hiv、乙肝、梅毒检测早孕检测及阻断随访、新筛等工作的信息沟通与反馈。
7、巩固爱婴医院成果,进一步促进母乳喂养。
爱婴医院课题核心是保障母乳喂养的实现,提高母乳喂养率,对全市已授牌的爱婴医院进行复查,进一步促进母乳喂养十条措施的落实。
8、预防艾滋病、乙肝、梅毒母婴传播,检测关口要进一步前移
一是要继续巩固hiv乙肝、梅毒检测章程的规范运行,二是通过填报、核对市疾控中心等个案资料,核对住院分娩产妇hiv检测情况,特别是早孕检测,三是各助产技术执业机构要把hiv乙肝、梅毒检测工作纳入孕产妇管理范畴,孕期在知情同意的原则下,开展免费咨询、检测,产时要查验hiv检测情况,四是市保健院要做好hiv乙肝梅毒检测费的统计、阻断、随访工作,抓好项目管理。
9、加强领导,提高保健服务能力。
创建等级保健院的核心是规范管理,提高保健服务能力。市保健院要总结上年经验,通过健全管理体系,落实规章制度,抓环节质量,与保健工作相结合、与临床工作相结合,力争医疗质量再上新台阶。
是全面完成十二五规划的收官之年,也是我院开启改革与发展,奠定坚实基础的关键年,发展任务非常艰巨,意义也非常重大。
主要预期目标是:按照新的妇幼保健机构建设标准,建成围产保健、儿童保健、妇女保健三大部,创成省级文明单位,综合排名在全市名列前茅,将新生儿科建__县级以上重点专科,门诊人次达12万人次以上,床位使用率达80%以上,业务收入达2800万元。人均业务收入达到18万元。
以《幼儿园工作规程》精神为指导,认真执行《托儿所、幼儿园保健制度》结合幼儿园实际状况,制定合理保健计划,把幼儿园安全卫生,保健工作放在主要位置,确保每个孩子在幼儿园健康、快乐成长。为了加强幼儿园卫生保健工作的管理,保障幼儿的身心健康,特制订卫生保健工作计划:
一、工作目标:
1、加强安全教育,定期安全检查,确保幼儿在园人身安全,杜绝重大职责事故的发生,一般外伤发(伤)生率每学期控制在2%以下。
2、预防为主、科学育儿,带给充足的营养素,控制传染病,降低常见病的发病率,坚持体格锻炼,增强体质,培养幼儿良好的生活、卫生习惯和独立生活潜力,促进幼儿身心及机能协调发展。
3、每月幼儿出勤率达95%以上,常见病、多发病、传染病的发病率分别控制在5%、15%、3%以内。
4、科学合理制订幼儿的食谱,把好食品的质量关;听取教职工和家长的意见,保证全园师生的饮水、饮食质量,协助检查环境卫生工作。
5、平时主动与家长配合,向家长宣传科学育儿知识。
6、加强后勤人员的业务培训,提高后勤服务质量。
二、工作具体资料:
(一)安全保护工作:
1、努力做好安全保护工作,严格执行园门开关制度和幼儿接送制度,防止意外事故的发生,开设安全知识专题讲座,针对一些常见问题向幼儿介绍自我保护的方法,提高幼儿自我保护潜力。
2、发生小伤小病及时进行简单处理:如清洗伤口,涂上药水等,状况严重的进行简单处理后及时送至医院治疗,有外伤事故实事求是做好记录。
3、保健室药品标签清楚,消毒药品保管好,防止用错药。
4、密切与当地卫生组织联系,及时做好计划免疫和常见病防治工作,在疾病高发期要做好加强消毒(醋醺、服板蓝根等)
5、妥善保管理医疗器具和日常药品。
6、及时发现园内不安全因素,并向领导汇报。
(二)保健工作:
1、测量身高、体重期初期末各一次,每学期末测视力,并进行正确分析、评价,掌握全园幼儿生长发育动态及健康状况,对体弱多病的幼儿采取有效措施,使其逐步到达正常标准。
2、协助妇保所做好体检工作。
3、做好体弱儿管理工作。控制肥胖儿,改善营养不良儿、贫血儿。
4、做好口腔保健工作。控制龋齿的发病率。
(三)卫生消毒和健康检查:
1、严格把好晨检关,做到“一摸二看三问检查”,摸摸有无发烧,看看精神状态,面色、皮肤有无皮疹,可疑者及时隔离;问问饮食、睡眠、大小便状况,检查有无携带不安全物品,发现后及时处理。
2、建立健全室内外环境清洁制度,每一天一小扫,每周一大扫,定期检查和不定期检抽查相结合,检查结果及时公布。
年妇幼保健工作以深化医药卫生体制改革为重点,按照“体系要全、体制要顺、机制要活、能力要强”的要求,加大改革创新力度,大力发展妇幼保健事业,促进妇女和儿童的健康。
一、制订“十二五”妇幼保健工作规划
以深化医药卫生体制改革为契机,围绕《省十一五儿童发展规划》、《省十一五妇女发展规划》等目标,统计、分析、总结“十一五”各项妇幼保健指标的完成情况,结合我省妇幼卫生工作现状,制订“十二五”妇幼保健工作规划;积极配合相关部门制定《省十二五儿童发展规划》、《省十二五妇女发展规划》,进一步加强妇幼卫生服务能力建设,努力提高妇幼保健水平,促进妇女儿童健康素质和全民健康水平的提高。
二、加强妇幼保健执法监督和管理
加强妇幼保健相关法律、法规s、规章的宣传和教育工作,让群众和妇幼保健人员知法、懂法、守法,依法保护妇女和儿童的健康权益,促进妇女和儿童健康;严格按照《母婴保健法实施办法》等有关法律法规规定,进一步规范《出生医学证明》的使用与管理,严禁征收《出生医学证明》工本费,防止乱收费行为发生。加强妇幼保健知识的培训,完善母婴保健专项技术服务机构和人员的准入。协同卫生监督部门,加大对非法开展母婴保健专项技术服务和非医学需要采用技术手段对胎儿进行性别鉴定行为的打击力度,严厉查处违规者。严格执行国家相关规定,保障乙肝表面抗原携带者入幼儿园、托儿所所享有的平等权利。
三、加快妇幼卫生服务能力建设
贯彻落实卫生部《关于进一步加强妇幼卫生工作的指导意见》精神,加快妇幼保健的网络建设。严格按照卫生部《妇幼保健机构管理办法》的要求,落实各级妇幼保健机构编制,健全妇幼保健管理制度,完善妇幼卫生投入运行机制。积极推动《农村卫生服务体系建设与发展规划》的实施,健全以县妇幼保健机构为龙头、城乡社区卫生服务中心为枢纽、村卫生联系员为网底的县、乡、村三级妇幼保健网络。
开展妇幼保健机构等级评审工作,抓好妇幼保健机构省级规范化妇女保健和儿童保健门诊创建,推进市级妇女保健和儿童保健规范化门诊评定,强化妇幼保健机构的规范化建设。夯实妇幼卫生服务体系网底。加强市级危重孕产妇抢救中心和县级危重孕产妇抢救中心、分中心建设,健全危重孕产妇转诊、抢救预案,进一步提升危重孕产妇抢救及时性、有效率,降低孕产妇死亡率。
四、全面完成国家重大公共卫生妇幼保健项目
认真落实《关于印发省农村妇女“两癌”检查项目实施方案的通知》(浙卫发〔年〕166号),着力抓好农村妇女宫颈癌检查项目,总结试点经验,召开经验交流会。加强对基层妇幼卫生人员的培训,切实提高妇幼保健机构对妇女宫颈癌检查能力和水平。加强对“两癌”检查的管理和督导,保证资金的合理使用。
积极开展增补叶酸预防神经管缺陷项目。认真落实《关于印发省农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目管理实施方案的通知》(浙卫发〔年〕254号)。在年基础上,对全省准备怀孕的农村妇女免费增补叶酸,目标人群增补叶酸知识知晓率达到60%,叶酸服用率达到60%,叶酸服用依从率达到30%。
全面实施农村孕产妇住院分娩补助项目。积极开展农村孕产妇住院分娩补助项目,提高农村孕产妇住院分娩率,降低孕产妇死亡率。年实现全省住院分娩率达到99%,危重孕产妇住院分娩率达到100%。
五、推进出生缺陷综合防治工作
健全出生缺陷防治服务网络,落实三级防治措施。积极推广免费婚育健康咨询等工作,提高群众对防治出生缺陷的意识和知识,不断提高婚前医学检查率。加强生殖健康服务,探索婚姻登记和婚前医学检查实行一站式服务,方便群众进行婚前医学检查。加强对婚前医学检查的指导和督导,确保检查质量,保证专款专用。
加强孕产期合理营养与膳食指导,逐步将孕产期营养纳入孕产期保健,提高保健工作内涵。建立健全产前筛查和诊断网络,提高孕期出生缺陷发现率。重视对产前诊断人才培养,加快产前诊断专项技术服务体系建设。
深入贯彻落实《新生儿疾病筛查管理办法》,健全新生儿疾病筛查体系,提高27种遗传性疾病筛查覆盖率,进一步规范和做好新生儿疾病筛查、诊断、治疗工作。开展调研和培训,加强专业队伍建设和人才培养,逐步提高新生儿疾病筛查、诊断和治疗能力。探索新生儿疾病筛查确诊患儿诊疗救助机制。
六、提升妇幼保健整体水平
重点加强母婴健康工程、妇女健康工程项目县人力资源建设,强化培训,加快提升基层卫技人员素质,着力提升公共卫生服务能力;继续抓好全国预防艾滋病综合防治示范区(普陀区和鹿城区)的工作,加强城乡基层艾滋病母婴阻断防控网络建设,加大对艾滋病的免费治疗力度。
推广贫困孕产妇(流动人口)定点医院分娩经验,实行政府补助限价服务。加快妇幼保健信息管理软件升级,加强妇幼卫生信息管理。
20XX年,为巩固我院爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位。我院继续全面贯彻实施《中华人民共和国母婴保健法实施办法》,围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率,推动爱婴医院进一步建设和发展,特制定20XX年爱婴医院工作计划:
一、指导思想
建立一切以“爱母、爱婴”为中心服务思想,坚决贯彻落实“双十条”。
二、总体目标:
巩固爱婴医院成果,创建“母婴平安医院”。
三、加强组织管理
1、继续设立以李和平院长为组长的巩固爱婴医院管理领导小组,取得院领导对爱婴医院工作的支持,把爱婴医院的管理工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院工作得到可持续性发展。
2、在爱婴医院领导小组的领导下,促进母乳喂养技术指导小组,促进母乳喂养健康教育小组,促进母乳喂养支持组织,让他们各司其职,开展爱婴医院管理的日常工作。
四、重培训,保质量
1、为了确保巩固爱婴医院成果,要加强对医护人员的强化培训和复训工作。
2、对新上岗人员进行操作指导并进行爱婴医院知识培训,考核合格后方可上岗。
3、对原在岗人员进行复训,并与三基考核相结合,进行一次理论考核,不合格立即进行强化培训。
五、加强爱婴医院日常工作的环节管理
1、加强产科病历质控,严格掌声握剖宫产指征,努力降低剖宫产率,完善抢救组织,抢救设备、药品处于备用状态,功能良好。在保证母婴安全的基础上,落实爱婴医院的各项管理工作,禁止奶瓶、奶头、奶粉进入产科病房,坚持早期母婴皮肤接触,早吸吮,坚持母婴同室,做到产后30分钟皮肤接触,早吸吮率达90%以上,24小时母婴同室率达95%左右,院内新生儿纯母乳喂养率保持在95%左右。
2、加强产前门诊工作,认真做好产前宣教,产前检查必须由获得执业医师资格证的医师承担。为孕产妇及家属做好母乳喂养知识的健康教育,要求工作人员认真做好母乳喂养知识的宣传,适时地对每一位孕产妇实行产前、产时、产后宣教工作,并进行登记管理,要求每一位孕产妇对母乳喂养知识基本掌握。
3、加强母乳喂养措施的落实工作:努力落实我院关于爱婴医院的相关制度:如《促进母乳喂养成功的十点措施,《国际母乳代用品销售手册》,本院《巩固爱婴医院十点措施》等。努力加大母乳喂养知识的宣传力度:使来院的孕产妇及家属能更一步掌握母乳喂养的好处,利用宣传栏,宣传标语、医院网站加强母乳喂养知识的宣教工作,在产科病区,儿科病区,产科门诊张贴母乳喂养宣传画。设24小时热线电话服务(0355—8774565),随时回答产妇提出的问题。利用医院专门宣传母乳喂养知识而设立的孕妇学校,购置有多媒体教学设备,对前来住院的孕、产妇及其家属进行母乳喂养宣教。并分发《母乳喂养》宣传资料,利用孕妇学校每月定期进行母乳喂养知识授课宣教,要求培训面达100%,是接受培训的孕妇家属掌握母乳喂养的好处及母乳喂养的相关技能。
六、加强产儿科急救和规范化建设
1、为认真体现“儿童优先,母婴安全”的宗旨,今后的工作重点立足于产儿科急救及规范化建设。
2、提高产儿科技术水平,降低剖宫产率,加强高危妊娠的筛选、管理和监护,降低孕产妇及婴幼儿死亡率。
3、对产妇母乳喂养指导实行责任制护士管理,对母乳喂养中存在的问题及时进行指导。
4、继续落实三级医师查房制,抓好病历书写质量,做到认真如实、及时记录。
七、抓好产前宣教及咨询工作,努力办好孕妇学校
1、抓好门诊宣教工作,每月集中进行孕妇学校知识讲座,对妇女及孕妇进行全方位的健康知识教育,并作好登记。
2、深化乳房门诊工作,对问题乳房进行有效的指导并落实纠正措施,确保分娩后母婴喂养能顺利实施。
3、继续搞好母乳喂养咨询门诊,开通咨询电话,对产妇在母乳喂养中存在的问题要给予及时的指导。
4、继续作好叶酸的发放工作,使其知晓率和依从率达目标要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨询检测工作,预防母婴传播。
一、总体目标与具体工作指标
(一)总体目标
降低全镇孕产妇死亡,消灭新生儿破伤风;婴儿和5岁以下儿童死亡率分别控制在5和6以下。
(二)具体工作指标
⑴早孕建卡率达90%
⑵孕产妇系统管理覆盖率达80%
⑶高危孕妇管理率达100%
⑷住院分娩率达100%
⑸7岁以下儿童管理覆盖率达80%
⑹高危儿童筛查率达90%,高危儿童专案管理率达80%
⑺孕前传染病检查率达90%
⑻产前筛查率达80%
⑼妇科病检查率达65%
二、采取有力措施,严禁发生可避免孕产妇死亡,降低儿童死亡
(一)加强高危孕妇的管理
在孕产妇系统管理过程中,凡是筛查出的高危孕妇,要及时跟踪、随访,转诊,按规定及时向二三级医院转诊。
(二)建立便捷、通畅的危重孕产妇抢救绿色通道
加强高危孕产妇救治工作,保障孕产妇安全。充分发挥镇卫生院高危孕产妇抢救基地的作用,在xx基础上,要进一步规范和完善各项抢救制度和措施,如遇有孕产妇危重情况,随时可取得联系,做好抢救准备。
(三)加强产科管理工作,强化孕产妇死亡的报告制度。
加强孕产妇的系统管理工作,坚持孕产妇死亡的报告制度,规范和加强孕产妇死亡评审制度和死亡报告制度,发挥围产期协会的作用,定期开展孕产妇保健知识宣传活动。
三、针对妇女儿童主要健康问题实施干预措施
(一)全面启动适龄妇女妇科病检查,重点规范技术操作,严格质量控制,确保受益人群的健康利益。
(二)加大社会宣传力度,提倡自然分娩;推广适宜技术;严格剖宫产指征管理,加强督导,定期公示,逐步降低剖宫产率。
(三)加强生殖健康教育,提高育龄人群自我保护意识,逐步降低人工流产率,减少性病、艾滋病的传播。
四、做好计划生育技术服务工作
(一)加强对医疗保健机构计划生育技术服务的管理,加大监管力度,不定期进行专项检查,规范服务行为。
(二)贯彻执行《常用计划生育技术常规》,严格掌握常用计划生育手术的适应症和禁忌症,严禁因非医学需要的超常规引产。确保手术质量,保障受术者的安全与健康。
(三)加强对药物流产的监管力度。
五、做好托幼园所和学校卫生保健工作
(一)定期对本镇托幼园所保健人员进行业务知识培训,组织学术交流,提高托幼园所保健人员的业务水平。
(二)加强对托幼园所儿童疾病防治、膳食营养、食堂卫生、消毒及安全等方面的指导,提高托幼园所卫生保健水平。
(三)开展儿童心理卫生健康教育,逐步推广入园儿童、入学儿童的心理卫生评估工作。
六、大力开展妇幼保健健康教育与促进
(一)制定妇幼保健健康教育发展规划,推进妇幼保健健康教育事业。
(二)对各村妇幼保健工作人员进行系统化、规范化培训,逐步培育我镇妇幼保健健康教育队伍。
(三)加强孕期健康教育工作,推广标准、规范的健康教育模式,在全镇医疗保健机构创建一批合格的孕期健康教育阵地。
总之20xx的妇幼工作工作量大,预期目标高,需要我们再总结xx工作的基础上巩固强项,改进弱项,我们相信通过各科室的共同努力,我院的妇幼保健工作一定能够达标。
为了切实做好幼儿工作,特制订幼儿园卫生保健工作计划,以《幼儿园工作规程》和卫生部,为培养和谐发展的儿童,特制定出本学期的卫生保健工作计划。
一、工作目标:
1、严格执行《食品卫生法》和有关保健工作法规,认真接受卫生监督所、疾控中心、妇幼保健院的工作监督、检查,根据最新工作要求不断调整、落实相关措施,力求各项工作制度化、合理化、规范化。
2、继续探索幼儿园保育工作新路子,全力提升我园保健工作质量,全面健全我园保健工作制度。
3、做好消毒、宣传工作,有效做好预防工作;把好食品关,杜绝食物中毒;严格控制各种传染病的发生,杜绝事故发生。
4、细致做好各项保健日常工作,合理安排膳食,使幼儿膳食平衡,保证幼儿身体发育各项指标达到要求。
5、进一步加强全体保育人员的业务培训,规范操作,落实日常监督、检查,有效提升保育服务质量。
二、工作要求:
(一)卫生保健
1、继续做好晨检和全日健康观察工作,认真执行一摸、二看、三问、四查的原则,发现精神、体温等异常的幼儿及时处理并联系家长。
2、做好全园幼儿的大体检和体能测试工作,加强肥胖儿和体弱儿的管理工作。
3、随时随地做好园内外环境卫生。班级卫生,伙房工作人员的个人卫生,并随时记录卫生情况。
4、定期组织保育员和伙房工作人员知识业务培训,总结经验,大胆地开展工作,全园提高保育质量。
5、加强传染病管理,降低传染病发病率。
(二)饮食与营养
1、严格管理好幼儿膳食,食物品种多样,注意营养搭配,保证按质量供给,做好每季度一次的营养计算。
2、各餐合理热量供给,以保证幼儿生长发育。
3、遵守开饭时间,不宜提前或错后,做好餐前餐后管理工作,分餐时要洗手,分发主食不直接用手接触。
4、幼儿进餐过程中,保证幼儿情绪愉快,专心进食,细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,教师经常向幼儿宣传各种事物的营养价值,及生长发育的好处,使幼儿得到更丰富的营养。
(三)卫生习惯
1、睡眠习惯教师要做好幼儿的午睡前的教育,为幼儿创设良好的午睡环境,让幼儿愉快的入睡。
2、盥洗习惯为幼儿创造条件,养成良好的关系习惯。
3、学习和整理习惯养成良好的学习习惯和整理习惯,做到从哪拿的要放回哪去,中大班幼儿还要学会整理自己的床铺,及参与班级管理。
4、班级卫生习惯和行为规范要结合起来。在一日生活中要常练习,多督促,加强检查力度。
(四)消毒隔离
1、实行一人一杯专用制度,各班做好标记。
2、消毒柜、紫外线消毒灯专人负责。定时消毒记录。
3、每天消毒毛巾水杯一次,每周消毒一次玩具和图书。
4、加强餐、餐点前消毒工作。
5、做好流行病的预防工作,对体弱儿加强检疫,把好晨午检关。发现传染病时及时隔离消毒,并通知家长及时送医院治疗。并做好上报工作。
(五)安全管理
1、加强幼儿膳食管理,严格执行采买验收制度,严格执行食堂各项操作规程,杜绝发生食物中毒。
2、完善园所安全制度及安全设施,减少儿童意外事故的发生。
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20xx年是**物业中心管理探索、稳步发展的一年。机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,企业发展必须遵循“转变观念,树立服务意识”的指导思想,以“我为业主服务好,我为企业添光彩”为服务精神,以培养造就一批骨干,树立**企业形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的“逆水行舟、不进则退”。如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们立足之本。针对**物业管理中心的实际情况及发展前景,制定如下工作计划:
一、20xx年的指导思想
以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进和谐社区、和谐村镇的建设,适应村委会体制改革和物业市场竞争的需要,结合企业自身情况创建具有**物业管理特色的物业管理模式。努力探索企业内部的管理机制,强化企业的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。
二、20xx年主要经营指标
1、全面完成四方景园五区住宅部分收入45696平米,510户物业费收费率达到98%以上。
2、积极拓展停车场的租售活动,争取新的突破。
3、底商物业费要达到全额收取(包括3号楼的物业费供暖费)。
4、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。
5、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。
6、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把企业的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。
7、E区指标另行修订。
三、20xx年管理指标计划
紧密围绕**物业管理中心的发展方向,贯彻执行为社会服务、为业主服务、为用户服务、为企业服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计划:
1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。
2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。
3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为企业支柱,树立**企业形象。
(1)村委会体制的改变,滋生出物业管理中心。从优越的环境逐步过渡到独立经营,自负盈亏的物业企业。从金饭碗到泥饭碗,从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境,忘记自我,从零开始,学好技能把握未来,把主动权留给自己。所以必须转变观念,摆正位置,真正溶入到企业中来。
(2)坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。
(3)坚持原则,维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合,协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。
(4)管理规范,树立健全各式档案,力争全面详实有据可查。
(5)定期走访业主,并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意,树立**物业形象。
(6)逐步完善各项规章制度,通过实践,修改再实践,再修改,最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质,不断提高员工的综合素质。
四、20xx年的基础准备工作:
1、端正思想、改变认识,与开发商保持统一的思想,树立“本一家”的理念,勇于承担责任,为了共同的利益,不计得失,做好全方位的服务赢得业主对我们的信任,通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择**。
2、做好专业化物业管理流程的准备。使**管理的项目,都能够通过规范的作业流程,确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。
3、做好新项目接管的准备工作。
4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩,并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配,让利益差别与业绩差别成比例,保证团队持续的工作热情。
5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备,要使整个体系的运转高效且风险受控。
6、要做好核心管理和团队建设的准备。
五、20xx年主要工作计划
1、规范服务、构建和谐
以“规范服务、构建和谐”为主题,进行深入规范化活动,以服务业主为为重点,规范物业管理的服务行为,提高物业管理工作水平,为业主创造一个良好的居住和工作环境,推动**物业管理中心精神文明建设,促进和谐社区的建设。紧扣“规范服务、构建和谐”主题,组织员工开展“知情、真情、亲情、社情”活动。工作重点如下:
(1)知情:继续按照住宅物业服务基本标准,在管理项目的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式,宣传物业管理的政策法规,在宣传栏等醒目位置张贴或以手册、印张形式向业主发送《物业管理条例》、《业主大会规程》、《业主(临时)公约》等文件,让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策,做到服务透明,居民知情。
(2)真情:召开业主座谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议,真正倾听群众的呼声,在此基础上制定切实有效的措施,进行认真的改进。
(3)亲情:在“元旦”、“春节”前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动,开展上门服务,慰问孤寡老人、军烈属等,为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境,增进相互了解,融洽彼此关系,体现亲情,凝聚人心。从业户最关心的问题入手,切实为业户办实事,如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案,参观机房设备、宣传燃气使用常识等,加强业户回访、征求业户意见等;
(4)社情:通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度,定期共同研究社区共驻共建共管事项,及时沟通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动,促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。
2、奠定基础搞好培训、让业主满意
**物业管理中心人员来自基层,接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规,从业技能,从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合成人教育特点,项目部的具体情况,开展形式多样的培训。从而达到对工作程序,工作内容怎样做,该做什么,不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。
为迎接业主入住做好各项前期准备工作,达到预期效果。
3、树立热爱企业、建设企业的思想、积极配合、开展工作
在工作中我们要始终强调“主人翁”精神,以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合,发挥团队精神,主动为客户服务不强调客观。有条件要做,没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利,都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为**在丰台区树立良好的品牌
4、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录
为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成,并不断更新,保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养,保持良好运行,延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益,争取合理化建议,把能源费控制在最低水平,减少开支
5、大力加强项目安全保卫工作及安全生产工作
项目保卫及安全生产工作一直是项目部工作的重点,我们要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角,确保项目不发生任何安全问题,对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件,要立即予以制止,并上报上级领导进行批评,对突发事件要做好预案,同时也要让全体员工牢记生产事故对社会及单位的重要性和严重性
6、加强社区文化活动,促进精神文明建设
发挥**物业中心本地区域优势,依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流,民俗展示等一系列活动,以满足业主业余文化的需求,积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助“希望工程”给灾区捐款捐物等。
7、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平
通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对**物业管理中心的信任。
8、搞好宣传教育,拉近业主与物业距离,用心与业主接触沟通交流:
(1)业主们,在从四面八方聚集到一个新的生活环境下,开始肯定有很多的不适,特别是预期值很高的消费心理和幻想的房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后,产生极大的心理不平衡,这种不平衡会持续一段时间,装修以后或者更久,如果在其这段时间或装修中出现不理想或一些堵心事,其的心态会有更突出的异常现象,在传统思想的支配下产生一种自我保护意识,怕吃亏,怕受骗,怕被宰,说明他们对我们的企业不了解,缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;
(2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前,要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期,在这个时期,方方面面都在做物质和经济基础方面的准备,在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作,去与业户、客户作沟通工作,介绍我们的基本日常工作和基础工作,使我们企业的管理服务理念深入人心,主动创造条件、机会,营造适合的氛围;主动引导舆论,去控制舆论导向;
(3)物业要充分利用宣传栏,开展物业基本知识,政策法规。社区活动概括。消防常识,防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析介绍给业主引起警觉,真正为业主着想,共同建设自己的家园。保持和谐的邻里关系,物业真正起到穿针引线作用让业主满意。
六、各部门工作计划:
1、行政部:
一、20xx年将接管世纪风景E区,行政部将提前做好以下准备工作:
?配合工程、物业、安保财务等部门制定相关接管验收以及业主入住等相关资料、表格、并联系印刷工作; ?准备和购置办公用品;
?注意了解员工情况;把有特点、有专长的员工向领导推荐,给有潜力的员工提供施展才能的机会,
?配合各部门进行E区的接管、验收、入住工作。
二、完成E区入住后的工作重点:
①培训工作:制定培训计划包括行为规范,专业知识、先进经验的学习等等。不定期的对员工的培训效果采取多种形式的考核,严格要求并把奖惩制度落实到工作中。弥补工作中的不足,做好新入职员工的培训工作,完善培训程序,做好培训记录。
②质检工作:和领导协商,争取下半年出台质检细则,各部门按标准执行。质检检查要纳入部门下半年工作重点,加大检查力度,把好质量关。
③在做好本职工作的基础上,支持配合领导,协调好与各部门的关系。与员工们一起共同学习,共同提高。 ④档案管理:建立健全各类档案,认真细致的收集各类档案,将收集到的档案进行认真细致的整理、归档,做到资料完整、规范,记录清楚、详细,查找方便、快捷,真正做到有据可依、有案可查。
⑤后勤保障工作:关心员工,加强凝聚力,尽力为员工解决实际困难,做好项目部的后勤保障工作。
2、物业部:
实现物业专业化管理,迎接小区业主顺利入住,为住户营造优美、舒适的居住环境,是20xx年物业部的工作目标和努力方向。
①业户的档案资料建立及时、完整,符合公司的质检要求。
②对员工进行细化培训,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业户、客户服务。 ③加强与业主的沟通,物业部人人要建立自己的客户群体。为业主办好事、办实事。业主满意度要达到98%。 ④积极开展业主需求的调查,提升物业服务价值。
⑤根据与保洁公司签订服务合同监督指导保洁公司做好园区内的保洁、绿化工作,努力为小区住户营造优美、清洁、舒适的居住环境。
⑥积极开展社区文化活动,营造温馨、健康的社区生活环境。
⑦对入住业户进行满意度调查,全年覆盖率达100%。
⑧开展丰富多彩的社区文化活动 为业主增添生活乐趣。
⑨利用宣传栏,向业主们介绍物业知识、生活常识、健康信息等,同时也将向业主们随时介绍物业公司的工作,便于业主的认知和监督。
⑩做好园区内的卫生清洁、消杀防疫、环境保护、绿化管理等基础性服务工作。
3、工程部:
(1)设备设施的计划保养工作:
①严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
②根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
③消防系统的维护:结合安保部的需要,及时检查、维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、声光报警器以及消火栓设备处于良好的状态,根据实际需要采购备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。
④庭院铁艺护栏根据实际情况安排除锈刷漆。
⑤业户装饰装修已基本接近尾声,20xx年将全面进行楼道、电梯厅等公共区域墙面的粉刷工作。
⑥根据实际情况对各类设备(水泵、风机、电梯等)进行维护保养。
(2)完善配套设施:
①督促开发建设单位完善园区道路照明设施。
②督促施工单位完善设备设施的维修工作。
③督促开发将楼四周沉降部分进行修复。
(3)节能降耗:
①进行地下停车场的照明设备的改造,将车场能耗降到最低。
②将楼道、电梯厅的灯改为节能型。
③将楼梯内照明控制开关改造为触摸延时开关。
(4)设备设施的重大技术改造:建议开发单位对四方景园五区的地下停车场、电梯等,安装监控设备,以降低**物业管理中心人力成本。
(5)提高服务质量:树立为业主竭诚服务的职业志向,自身要做到仪表端庄;语言谦逊、文雅、准确;主动热情,事事为业主着想。对业主委托的事情要认真做好,对业主的后顾之忧要积极想办法解决,使业主能身心愉快安居在小区内。
新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质
在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。
2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。
四、具体工作措施
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。
____年上半年,__部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:
一、主要完成的工作:
1、完成了东部新城___国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
2、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为__._万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。
3、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价__万元,已履约__万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。
4、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
二、工作中出现的问题及解决办法:
1、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
2、不能正确的处理市场信息,具体表现在:
①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;
②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
3、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算:
1、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。
2、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。
3、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。目前,我们最强大的竞争对手是四川森普管业,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。
在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
1、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
2、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。
3、做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
物业六月份工作计划提要:组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居设置建物业公司行政管理,建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。
一、组建z名都物业服务中心管理架构
二、拟写z名都交楼文件(业户手册、业主临时公约、装修管理手册、装修申请书及相关交楼表格。
三、根据《z名都前期物业管理方案》制定的物资添置方案,拟写物资添置明细,通知集团公司办公室统一购买。
四、拟写《金色华庭前期介入接管》方案。
五、组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居
六、设置建物业公司行政管理,建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。
七、聘请专业培训机构,对公司的管理层与操作层进行业务知识、服务技巧、服务礼仪等方面的培训。
一、跟进z名都办公室的装修进度,准备办公场地的般迁。
二、根据z名都前期物业管理方案办公设备添置预算表联系集团办公室按计划添置办公设备。
三、根据z名都前期物业管理方案岗位设置方案,编制用人招聘计划,并按计划完成用人选聘工作
四、准备相关交楼、装修管理文件
五、制定客户服务管理规章制度
六、联系z名都项目部,确定员工宿舍具体位置及跟进员工宿舍的装修情况。
七、协助z名都销售中心办理提前收楼与提前进场装修手续,加强装修巡管理,严禁违章装修。
八、安排维修技工与保洁员处理室内阳台积水问题。防止雨天积水。
一、跟进拆除502房在公共飘台搭建雨棚的事宜
二、跟进处理2908房窗台渗水的问题
三、联系集团公司绿化部,完成园区开挖地段植被的补种。
xx年是我公司发展蓄势的一年,结合当前新的物业管理形势,xxx物业公司在xx年总体工作指导思想是:以提高经济效益为中心,以服务业主为关注焦点,以整合资源,优化产业结构为主线,强化品牌意识,提升服务水准;转变经营观念,调整发展方式,全面提升xx物业的服务品质和发展质量,实现公司科学、健康、持续发展。
一、工作总体思路
xx年的工作思路和目标是:“注重一个转变,确保两个稳定,完成三个突破,实现四个延伸”。
(一)注重“一个转变”,即:经营思路的转变。
xx年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施,不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向,同时也为我们企业工作提出新的准则。因此,我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变,即由过去战略规模扩张,向追求效益化的方向转变,实现公司可持续性发展。
(二)确保“两个稳定”,即:确保公司各项目运营安全稳定,确保公司员工队伍的稳定。
项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生,建立常态安全控制机制是我们的首要工作。xx年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首,并积极的采取预防措施,消除不安全隐患,以确保项目运营的稳定。
确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀,铸就了xx物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后,我们仍将发扬光大,形成稳定的人才培育和生长环境,造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制,让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。
(三)完成“三个突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人机制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;
创新是公司发展的永恒主题,突破是创新的基础。xx物业经过十余年的发展,积累了丰富的管理经验,在此基础上创新,就要有突破。因此,xx年我们要紧密结合公司发展战略需求,结合当前物业管理行业新形势,研究我们的管理工作,研究我们的用人机制,研究我们的成本管理,突破现有模式,实现新的创新。
(四)实现“四个延伸”:既:第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸;第二、业务能力培训向专业能力培训延伸;第三、设施、设备管理向健康型管理延伸;第四、公司规模拓展向效益目标延伸。
1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标,xx年我们要进一步细化服务环节,完善服务流程,规范服务行为,把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸;提升我们的服务品质和服务水准。
2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。xx年,公司要在建立健全科学、系统的培训管理机制基础上,加快员工队伍的专业化素质培训工作进程,加速专业技术人才,特别是机电设备、设施专业的技术型人才的培养,实现培训向专业能力的延伸;
3、基于我们在设施、设备管理上仍处于基础维护状态,xx年公司要加大重点设备的治理和技术改造力度,逐步减少和消除设备隐患,提高设备的健康水平,以设备健康确保运营安全,实现设施设备管理向健康型延伸;
4、xx年公司将继续以整合资源,优化公司内部产业结构,追求效益化为工作目标,正确处理规模和效益两者之间的关系,理性拓展企业的管理规模,合理维护企业生存空间,实现向效益目标延伸。
二、xx年七大重点工作
1、以服务业主为关注焦点,持续改进服务工作质量,通过推行“精细化服务”,促进“零缺陷”管理的工作进程。
2、加强员工队伍建设和管理,抓好教育和培训,继续提升项目经理层面的综合能力和管理水准,继续提高员工队伍的专业素质水准,确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。
3、以安全运行为基础,强化安全意识,提高风险防范能力和预警能力,有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。
4、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作,狠抓设备的治理、改造和完善工作,提高维护的专业水准,确保设施设备运行正常、健康。
5、以深化内部资源,整合外部市场为目标,继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作,以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全体员工居安思危的忧患意识,深化企业的绩效考核、成本考核,继续拓展企业增收、节支,减员、增效,节能、降耗的新思路和新途径。
7、继续做好服务费欠费的追缴工作,加大诉讼力度,通过降低应收资金环节的损失,实现企业新的增收、创收。
一、公司管理制度的进一步完善
20xx年我们根据公司的实际情况,建立、完善了公司部分管理制度,并相继进行了推出和实施。20xx年我们将着重对公司物业管理流程、项目审批权限和范围、项目管理小组职责、供应商评价机制等进行疏理和完善,以进一步明确工作职责,规范工作流程,提高工作效率。并把制度和流程落到实处。
二、全面拓展市场
随着大物业全额投资的新公司的成立,新公司采用新的用工方式,新用工方式在劳动用工方面更灵活,劳动用工成本更低,更有利于大物业参与市场竞争。20xx年新公司除了可以承接大物业外包的包括保绿等项目的招标,积极走向市场,以大物业为依托,先向落户园区的企业渗透,逐步向工业区外的企业拓展,力争并超额完成总公司对我们下达的任务。
三、夯实技术力量,提升服务品质
随着公司走向市场,开拓市场,业务量和业务范围将不断拓展,对物业服务人员的技术能力和业务能力要求也会不断提高,下半年我们将继续加大对技术力量的培训,进一步夯实技术力量,提升服务品质。
四、加强安全意识,提高安全人员的业务水平
进一步增强社会安全意识,有效防范和遏制生产安全事故发生,为辖区发展创造安全稳定的环境。加强安全管理人员的业务培训,提高安全人员的业务水平;落实安全生产月各项任务,强化红线意识,抓实安全工作。特别是第三季度防台防汛形势严峻,认真布置防台防汛工作,为安全度过汛期做好充分准备。
大物业作为一项新型工作模式和服务方式,新的问题和困难会产生,但我们相信在工业区的全力指导和支持下,在各方通力合作下,20xx年我们继续本着提前一步思考、跨前一步工作的理念,在加强公司基础管理、拓展市场、夯实技术力量,提升服务品质、加强安全意识,提高安全人员的业务水平等方面投入更多的精力,大物业服务走向市场化道路也一定会实现。
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、20**年工作计划要点
20**年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在XX年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾13年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
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一,指导思想
节能减排是当前建设节约型社会和节约型学校中亟待解决的重大问题,节能减排学校行动是建设节约型学校工作的重要组成部分。各校要把节能减排学校行动与国家发展改革委等部门制定的《节能减排全民行动实施方案》以及市教委《关于建设节约型学校的实施意见》中的工作要求相结合,把节能减排工作与教育事业发展相结合,与学校日常教育教学和后勤保障工作相结合,明确相应的工作目标,工作职责和管理人员,加大节能减排的宣传和教育力度,切实推进节能减排学校行动的开展,认真完成市,区县政府明确的节能减排任务。
二,工作目标
(一)提高广大教育工作者和学生的节约意识,促进教师和学生养成良好的节约习惯,通过自身的实际行动为北京市能源节约及生态环境保护工作做贡献。
(二)督促学校全面采取节能减排措施,建立健全节能环保制度,做好学校发展和校园建设规划,维修改造及日常管理中的节能环保工作,积极创建节约型学校。
(三)促使学校将节能减排作为重要内容,在学生思想道德教育,综合实践活动的开展和校本课程的开发中切实体现节能环保的理念和要求,有意识地将节能减排工作与推进新课程改革相结合,从而推进北京市新课程改革,全面实施素质教育,提高学生节约意识和环境素养。
(四)促进学校采用各种方式,在广大师生中开展节能,环保宣传活动,营造崇尚节约资源,爱护环境的校园文化氛围。
三,主要任务
(一)进行节能环保知识宣传
通过开展多种形式的节能减排宣传教育活动,丰富和充实广大师生节能,节水,节地,节粮,节材等方面的节约环保知识。
(二)开展节能环保实践活动
在各级各类学校中开展灵活多样的实践活动,促进学校,教师和学生将节能减排工作要求落实在日常行为当中,促进全体师生节能减排技能的掌握。
(三)建立节能减排评价体系
在学校普遍开展节能减排行动的基础上,依据北京市教育系统各单位节能减排工作的实际情况,初步建立相应的评价体系和标准,据此对学校节能减排工作进行整体评估。
四,实施步骤
(一)__年-20__学年第一学期,市教委建立节能减排学校行动领导组织机构,成立节能减排学校行动专家指导小组,并完成北京市教委相关文件的制定和工作推进的整体规划。
(二)__年-20__学年第二学期,各区县教育行政部门和各级各类学校广泛开展宣传教育活动,同时成立节能减排工作组织机构并制定出相应的规章制度。
(三)20__-20__学年及20__-20__学年第一学期,各学校在节能减排学校行动专家小组的指导下,从学校的校园建设,日常管理以及教育教学活动等多方面,全方位地开展节能减排行动。
(四)20__-20__学年第二学期,组织节能减排学校行动检查小组,对学校的节能减排工作进行检查和评估。总结,发现典型经验在全市范围推广。
六,保障措施
(一)组织机构
各区县教育行政部门和各级各类学校要把节能减排学校行动与节约型学校建设工作结合起来,切实加强领导,认真统筹规划,严密组织实施,加强督促检查,及时总结推广经验,把各项工作落到实处。
市教委成立节能减排学校行动领导小组,负责指导监督全市教育系统节能减排工作在学校中的开展
市教委成立节能减排学校行动专家指导小组,研究制定相关文件及评价标准,对学校节能减排工作开展培训,指导学校节能减排学校行动具体工作的开展,检查监督学校工作落实情况。
各区县教育行政部门要相应建立由主要领导牵头,相关部门参加的领导小组和办公室,统筹规划,分解任务,落实责任,应与各基层单位签订责任书,建立考核评价制度,并在人力,物力,经费等方面给予必要的保证。各级各类学校要建立节能减排行动领导小组,制定学校节能减排行动的规章制度,促进和推动节能减排工作在学校中的开展。
(二)人力资源
整合全市各级各类学校人力资源,尤其是要调动高等院校相关专业人员积极参与此项工作,充分发挥各自优势,对北京市教育系统节能减排工作进行技术支持。
(三)经费保障
各区县教育行政部门及各级各类学校要在经费等方面给予必要的保证。
(四)经验交流
发挥市教委和相关机构的网络宣传作用,在北京教育科研网上建立专门的网页进行节能减排学校行动的宣传和推广。
(五)评价激励
市教委节能减排学校行动专家指导小组对学校节能减排行动落实情况进行评价和监督。组织开展学校节能减排评选表彰活动,评选一批在节能减排中做出突出贡献的学校,宣传和推广其先进经验。
根据上级通知安排,结合我校实际情况,针对校园师生中存在的问题为教育重点,以师生的日常生活行为为主线,切实加强全体师生的节能减排教育活动。学校决定开展为期6天的节能减排专题教育活动。现将我校开展的活动情况总结如下:
一、成立教育活动组织机构。学校成立了以分管副校长为组长,政教处处、团委负责人和班主任为成员的志题活动领导小组。专题教育活动由学校德育处牵头,一是分年级组实施,由教导处负责组织考核各年级各班学生节能减排宣传教育情况。二是发挥团委会、班干部的作用。将这项活动与“除陋习、树新风”活动相结合,与城乡环境综合整治进校园、进家庭相结合。
二、节能减排知识进教学课堂,作为教学内容进行补充。要求班主任利用朝会课、班团队课上一至二堂以节能减排为内容的专题课,做教师到有上课教案,学生有听课记录。重点向学生讲明节能减排的重大意义及相关措施。针对学校的浪费现象进行教育,组织讨论克服浪费的相关制度。让学生真正懂得节能减排与自己时时相关,以班级小主人、学校小主人、社会小主人的责任感投入到节能减排活动中去。注重引导学生以实际行动来节约用电、节约用水、节省粮食、节省日常用品、节省纸张。
三、校园节能减排文化氛围浓。学校团委会安排专人出环保节能墙报一期四版。校园广播站每天播送节能减排专题内容一期长达15分钟。各班出环保节能板报一期,开展一次“节能杯”手抄报评选活动,共评选出30份优秀的节能手抄报。学校团委还组织开展了一次“节能环保知识”有奖竞赛活动,向街道社区、家庭张贴节能宣传知识单。
四、开展节能减排献计进言活动。各班开展了以“节能伴我在校园,我把节能带回家”为主题的活动,组织学生交流讨论节能的方法措施。向全体师生征集节能的金点子,共收到关于学校后勤管理中节能的良好建议3条:宿舍楼使用节能灯;教学楼每层选出用电学生管理员;各处路灯改用声控节能灯。
五、开展节能减排社会实践活动。以争当“节能环保小使者”为载体,组织学生向家庭、社区宣传节能知识,以“节能从我自己做起”为主题,开展节约一粒米、一滴水、一张约、一度电、一本书、一支笔的“六个一”的教育活动,各班建起“两站一行”:废塑料瓶回收站,废纸回收站,用两所得资金建立班级绿色环保银行。
总之,整个教育活动的开展以年级组班级为主,学生、团员、队员积极参与活动。通过专题教育活动,全体学生了解了节能减排的主要目标和总体要求,懂得了节能减排的重大深远的意义。明白了从“衣、食、住、行、用、其他”六个方面节能减排的相关日常生活行为。
为更好地贯彻《中华人民共和国节约能源法》和《___人民政府印发关于___建设节约型机关实施意见的通知》(___府发[20xx]14号)的要求,巩固节约资源成果,持续、有效地推进节约型机关建设工作,结合本区实际,制定本工作计划。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以“总体把握、确保重点、合理有效、求真务实”为原则,坚持资源整合与节约并重、把节约放在首位的方针,以提高资源利用效率为核心,以节能、节水、节地、节材、资源综合利用为重点,通过健全制度、强化管理、更新技术、考核监督等有效措施,继续稳步推进全区节约型机关建设工作。
二、工作目标
20xx年通过实施本行动计划,在完成20xx年节约指标的基础上,节约办公经费和接待费用5%,公务车辆总费用下降5%,单位建筑能耗和人均能耗分别降低5%以上。
三、主要任务和实施步骤
(一)加强统计台帐管理
主要内容:加强机关资源消耗统计指标体系建设,落实专人负责单位统计报表和核算,按时如实报送资源消耗情况;建立机关资源消耗和用能管理网络化、数字化平台,为实施机关资源节约和节能改造、节能量化管理提供基础数据。
方法步骤:各单位要建立能耗信息采集责任制和数据统计台帐制度,配备专管员,负责分析本单位能源利用状况,定期上报办公经费使用情况,并提出节约型机关建设目标建议及采取相应节能措施。区联席办定期汇总分析资源消耗统计指标,并公布各机关资源消耗情况,组织开展资源消耗统计、计量工作检查,确保统计数据准确、完整。
(二)加强资源节约日常管理
主要内容:严格执行日常资源节约管理办法,长效管理,减少照明和办公设备电耗。严格执行《___区级机关直拨电话管理规定》,控制电话费用。严格执行办公室设备配备标准,降低办公经费,使日常节电、节水、节材成为机关干部职工的自觉行动。
方法步骤:精简会议及活动,减少会议用鲜花、矿泉水,减少使用一次性宣传牌和水笔。推进文件网上传输系统,区委文件在公务网上试点发放。20xx年全面执行文件网上收发,节约文件印刷纸张8o%,报送文件要求采用双面印刷。保持空调温度设置夏季不低于26度,冬季不高于20度,春秋季正常天气不开空调,无人办公时关闭空调,开空调时不开窗,下班前半小时关闭空调。
(三)开展计量仪表改造
主要内容:按照国家强制性标准配备能源计量器具,20xx年底前完成区机关大院、集中办公点、各镇、街道、莘庄工业区各类老旧、失灵计量仪表(包括水表、电表等)改造,科、教、文、卫、房地、建设、公检法系统试点改造,有条件的使用单位改造成一户一表,为机关资源消耗统计和资源消耗监测创造条件。
方法步骤:区机关大院、集中办公点、各镇、街道、莘庄工业区开展老旧、失灵计量仪器自查工作,按照定点采购的要求,更换能源计量器具、仪表,完成计量仪表的更新改造。科、教、文、卫、房地、建设、公检法系统技术改造推进40%单位。
(四)办公照明设备节能改造
主要内容:对集中办公点、各镇、街道、莘庄工业区办公建筑使用的高能耗荧光灯、白炽灯、射灯等,全部更换成紧凑型、直管型荧光灯及金属卤化物灯等节能灯具,走廊、楼梯等公共部位(除消防通道外)的普通照明控制开关全部更换成延时开关。科、教、文、卫、房地、建设、公检法系统试点改造。
方法步骤:年底前,完成集中办公点、各镇、街道、莘庄工业区建筑办公照明设备的节能改造。科、教、文、卫、房地、建设、公检法系统技术改造推进40%单位。新建办公楼全部使用节能灯。
(五)中央空调系统节能改造
主要内容:通过系统诊断及节能综合效益分析,采用节能清洗、风机水泵变频或更新关键设备、系统智能控制等节能技术措施,对不符合节能要求的中央空调系统进行节能改造。
方法步骤:对集中办公点、各镇、街道、莘庄工业区综合办公大楼中央空调系统进行节能改造。科、教、文、卫、房地、建设、公检法系统技术改造推进40%单位。新建办公楼全部使用节能空调和智能空调节电器。
(六)用水器具改造
主要内容:对机关办公建筑中不符合节水标准的龙头、冲洗阀、水箱等用水器具进行全面更换。
方法步骤:年内对集中办公点、各镇、街道、莘庄工业区综合办公大楼开展用水器具节能改造。科、教、文、卫、房地、建设、公检法系统技术改造推进40%单位。
(七)既有建筑围护结构节能改造
主要内容:结合既有建筑的扩建、改建或改造装修,按现行建筑节能设计标准和技术规范要求,运用新型节能材料与技术,对外墙、屋面及外门窗进行改造,提高围护结构保温隔热性能。
方法步骤:区建管局分别组织有关单位及专业人员进行综合调研,通过诊断分析,选择代表性建筑作为围护结构节能改造示范点。新建办公楼,优先使用新型节能材料。
(八)推进节能和绿色采购制度
主要内容:进一步贯彻落实节能和环境标志产品政府采购制度。根据国家节能和环境标志产品政府采购政策规定,研究制定相应的实施意见和采购范围,在政府采购中确立优先采购节能、环保产品的良好机制。
方法步骤:根据财政部、国家发改委《节能产品政府采购实施意见》和财政部、国家环保总局《环境标志产品政府采购实施意见》,制定我区政府机关优先采购节能和环境标志产品的管理办法,在区级财政预算单位全面推行节能和环保产品政府采购制度,由区财政局落实
一、指导思想
以科学发展观为指导,以建设节约型机关为目标,认真贯彻省直机关节能减排公约精神,积极开展节能降耗活动。通过宣传教育、强化管理、合理使用、创新机制,扎扎实实推进我厅节能减排工作,为全省完成“十x五”节能减排目标任务作出贡献。
二、计划目标
通过开展节能减排活动,使全体干部职工牢固树立资源意识和节约意识,养成勤俭节约的好习惯,从自己做起,从小事做起,从一点一滴做起,珍惜每一度电、每一滴水、每一张纸、每一分钱,形成“人人节约、事事节约、处处节约、环环节约”的良好风尚,将我厅建设成为节约型机关。在“十二五”末力争使水电费、车辆维修管理费、办公费总体降低10%,初步建立起节能减排管理长效机制。
三、节能减排的具体内容
(一)广泛开展宣传教育,增强节能减排意识
1、组织开展形式多样的宣传教育活动,宣传节能减排工作的重要性,进一步强化干部职工的资源意识和节约意识,倡导节俭文明的`生活方式,人人都是节能减排的宣传员、落实者。
2、注意搜集节能小窍门,及时宣传和推广。
(二)细化节能减排主要措施,努力降低能耗和费用
1、节电、节气措施
(1)尽可能少开空调,确需开启空调时,办公区域的空调温度夏季不低于26摄氏度、冬季供暖室内温度不高于20摄氏度。
(2)白天充分利用自然光照,尽量减少照明设备使用时间;离开办公室、下班时做到随手关灯。
(3)尽量减少待机能耗,打印机等用电设备长时间不用应及时关闭。
(4)下班时要关闭所有设备电源。
2、节水措施
(1)洗手后要及时关闭水龙头。
(2)及时做好水暖管道的日常维护工作,杜绝“跑冒滴漏”现象。
3、车辆节约措施
(1)所配车辆,按规定实行政府采购,并选择节能环保、价格低、安全性能好、性价比高的车型,同时严格控制所购车辆的排量;更新车辆,不超过原车排量标准。
(2)根据用途、人数、地点及人员所在地等情况,合理调度车辆,外出办事尽量集中或顺道前往,减少车辆空驶里程,切实提高车辆使用率。
(3)加强车辆日常维护,使车辆始终处于良好运行状态,减少故障发生。
(4)根据不同车型,制定车辆燃油使用标号和油耗标准,核定车辆维修费用,加强节油管理,实行了“一车一卡”、定点加油和单车核算制度。通过减少车辆燃油和维修费用,降低车辆单位行驶里程费用。
(5)科学合理使用车辆上的各种电器设备,长时间泊车时,采用停止使用车用空调和发动机熄火等方法,降低油耗。
(6)严格遵守《交通安全法》及有关规定,做到文明行车,不违法驾驶,减少交通事故的发生,降低车辆保险费用。
(7)制订维修保养计划,做到定期检测,在确保车辆技术状况的情况下,对车辆进行合理维修。
4、办公用品节约措施
(1)大力推广使用再生纸,提倡双面用纸,修改文稿尽量在电脑上进行,减少纸张消耗。
(2)充分发挥电子政务的优势,内部文件尽量使用网络办文,减少用纸,向无纸化办公的方向努力。
根据国家发展改革委、工信部等_个部委《关于年全国节能宣传周和全国低碳日活动安排的通知》,按照市县要求,我校结合单位情况,认真组织,积极行动,切实履行宣传节能义务,在全校上下掀起了生态文明、践行节约的热潮,并建立起长效机制,使“践行节约低碳,建设美丽家园”主题深入人心,有效增强了师生工作、学习、生活中的节能低碳意识。
一、精心组织,活动安排着力实效
按照县教委的工作部署,我校立足实效,精心制定了《鹿鸣小学全国节能宣传周和全国低碳日活动方案》,并倡导单位干部职工积极宣传,从工作和生活中点点滴滴的小事做起,让节能低碳意识深入人心。
一是倡导职工活动周期间大家绿色出行,鼓励乘坐公共交通工具、骑自行车或步行。要求(全国低碳日)停开办公区域空调一天;停开办公场所(门厅、走廊、楼道、卫生间)照明一天。
二是开展“节约粮食,反对浪费”活动,在餐厅等公共区域设置宣传画、提醒牌。
三是深入开展节能宣传。利用qq群、宣传栏、校园广播等方式宣传倡导绿色办公理念、低碳生活方式、普及节能知识。
四是倡导广大职工减少使用塑料购物袋。
二、用心实施,活动载体丰富高效
在活动中,严格按照实施方案积极行动,切实履责,利用丰富的载体活动把本次活动组织得形式多样、效果显著。
(一)体验能源紧缺,单位各办公室全部停开空调一天;停开公共场所(门厅、走廊、卫生间等)照明一天,办公室、会议室不开或少开照明灯。通过活动体验,大家切身感受到了能源紧张给我们的生活、工作带来了诸多不便,切实强化了大家的节能意识,讨论着节能的必要性,以实际行动为低碳节能做出了自己的贡献。
(二)实践绿色办公,点滴节能我做起。
在办公活动中,我们倡导从身边的小事做起,珍惜每一度电、每一滴水、每一张纸、每一升油、每一件办公用品。降低空调使用频率,温度设定不低于26度,杜绝空调和门窗大开的浪费现象;提倡使用节能灯,做到人走灯灭、随时关灯;自带水杯,减少使用一次性杯子;定时检查水龙头滴漏情况,不要使用大功率热水器;将电脑设置成自动待机或自动休眠模式;工作结束后,拔掉电器插头或关闭插座排的电源;回收废纸,推行纸张双面打印,提倡无纸化网络办公;多发电子文件、电子邮件。
三、厉行节约,活动主题深入长效
全校上下紧紧围绕“践行节能低碳,建设美丽家园”主题,使节能减排意识更加深入人心,持久长效,学校通过加强日常管理,建立长效机制,进一步把节能减排工作落到实处,并以此作为师德师风考评内容之一,全力维护打造美丽家园。
一、指导思想
坚持深入贯彻科学发展观,按照建设资源节约型、环境友好型社会的要求,以提高公共机构能源利用效率为核心,以建设节约型机关为目标,以节电、节水、节油、节约办公用品为重点,努力提高公共机构节能管理水平,逐步改善公共机构节能现状并形成自觉节能机制,完成上级下达的节能工作的各项任务。
二、组织领导
充分重视节能工作对当前经济社会发展的重要性,把节能工作作为一项重要工作来抓,指定专人负责,明确岗位职责,加强部署监督。
三、工作原则
坚持工作效率与工作需要并重的原则;坚持节能造价和节能效益评审相结合的原则;坚持技术节能和管理节能相结合的原则;坚持突出重点,分类指导的原则;坚持约束与激励相结合的原则;坚持领导干部带头,全体干部、职工参与的原则。
四、主要目标
1.以xx年度能耗数据为基数,实现本单位公共机构人均能耗降低4%以上,单位建筑面积能耗情况降低3.2%以上,人均用水情况降低4%以上。
2.节水型生活用具使用率达到0%,高效照明光源使用率达0%。
3.要积极实施办公区与经营区、住宅区、出租房等非办公区的水、电、气表分设,分类分项进行能耗计量。
4.购置用能办公设备时,要严格执行国家和省有关强制采购或优先采购节能产品和技术的规定。
五、重点领域和关键环节
(一)节约用水。加强用水设备的日常维护管理,及时更换老化的`供水管线,安装或更换节水型龙头和卫生洁具,在楼梯、走廊、卫生间等场所尽量安装延时开关或感应开关等自动控制装置。
(二)节约用电。加强办公区域、仓库等部位的线路、插排安全检查,落实下班断电的制度,杜绝资源浪费;对电照明选用适当的照度,采用高效率的照明设备和照明线路,提高设备运行效率。
(三)节约用油。加强公务车辆管理,统一实行定点维修、定点保险和定点加油,严格执行单车油耗定额,努力降低油耗。坚持科学、规范驾驶,按时保养,减少车辆部件非正常损耗,降低车辆维修费用支出。合理安排车辆出行线路和用车人员搭配,尽量减少车辆空驶里程。对集体公务活动,提倡集中乘车;非紧急情况下城区范围内外出尽量步行,不使用车辆。加强日常管理,严禁公车私用。
(四)节约办公用品。坚持大宗办公用品集中采购制度,严格审核控制办公设备配备限额和标准,优先采购高效节能、环保标志产品。加强办公设备、设施的日常维护,推行计算机、打印机、复印机、传真机等办公设备统一维修和以旧换新,尽量延长办公用品使用寿命;打印机、传真机、复印机的硒鼓如质量允许,一律加粉再用,避免因新弃旧现象。推行电子政务,扩大无纸化办公范围,利用电子文本撰写、修改文稿,推行双面用纸,减少纸张消耗和重印次数;推行曲别针、大头针、信封、复印纸的重复使用。
(五)节约会议成本。压减会议数量,缩短会议时间,提倡合并召开会议,避免重形式、比规模、讲排场和铺张浪费。
六、保障措施
(一)建立公共机构节能绩效评估体系。要合理制定公共机构节能目标指标体系,并进行日常监测;制定节能计划,并按年度分解落实责任。要加强绩效评估结果的运用,建立健全和完善激励和约束措施,奖优罚劣,建立节能工作目标管理责任制。
(二)加强公共机构节能的监督检查。要采取集中检查、随机抽查、日常监督等方式,加强对公共机构节能情况的监督检查,促进节能工作深入开展。
(三)广泛开展节能宣传教育和培训。要加大节能宣传力度,有针对性地开展形式多样、内容丰富的节能宣传活动,利用各种媒体宣传公共机构节能的方针政策、法律法规和标准规范。
岁月,对人来说,是让人摸不透的东西,这一年的工作已经快接近尾声,认真对待即将到来的岗位年度计划,主要目的是为自己的未来做一个规划。那么你知道岗位年度工作计划怎么书写吗?因此,栏目特意整理了企业生产年度计划模板,有需要的朋友就来看看吧!
一、指导思想
本学期我校安全工作继续贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步加强以学校安全为本的各项安全管理工作。根据教育部、上级各部门安全工作要求,根据新的形势,切实加强学校安全工作管理,增强师生安全意识,完善学校内部安全管理体制,形成齐抓共管校园安全的整体网络,避免各类事故的发生。
二、工作目标
以“建设平安校园,创建平安学校”为契机,进一步抓好综合治理和安全工作。继续注重平时,致力防范,狠抓安全管理质量,落实责任,健全工作责任制和责任追究制。按照“谁主管谁负责”的原则,将相关责任签订到各功能室、各责任人,使综合治理和安全工作得到层层落实。明确各自的职责。加强安全教育和培训,强化监督检查,深入开展安全专项整治,始终把全校师生的安危放在各项工作的首位。认真贯彻执行的精神和要求,制定相关的安全工作预案,切实做到防患于未然,保障师生在校安全、交通安全和学校用餐安全,保证学校校舍安全、教学设施安全和财务安全,坚决杜绝重、特大等一切安全事故的发生。
三、具体措施
1、成立学校安全工作领导小组,明确职责为确保学校各项安全工作措施的落实,学校成立领导小组名单:
组长:穆仕亮
副组长:蒲清华林宗武
成员:唐恩强彭升波涂学虎陈忠胜王德强蔡西陈开铨王向琴
2、领导小组成员职责分工:
_:负责学校的全面安全工作。
_:负责辅读班的安全工作。
_:负责学校校舍安全、特种设备和学校基建项目的安全管理;
_:负责属安全工作联络员职责范围内的工作。
_:负责教育教学安全、集体活动工作的开展。
_:负责学校教育教学安全、集体活动工作的开展。
_:负责学校体育场地、器材及体育教学活动的安全工作。
_:负责学校电脑室、多媒体教室的安全管理,及学校各处(室)电脑设备的管理和维护工作。
四、交通安全
认真做好交通安全宣传月教育活动:举办一次学生交通安全教育管理“金点子”短文评选活动;组织观看一次交通安全教育专题片;向家长印发一张宣传资料;出一期交通安全教育为主题的黑板报;开展一次“交通安全教育”主题班会。各班主任应把严格遵守交通法规作为每天晨会的必讲内容,要教育学生步行,严禁骑车上学。值周教师要加强责任心,等学生全部离校后方可回家。各班要坚持排队放学制度,切实执行学校按时清校的规定。加强门卫的工作责任,校门口不得乱停车辆,禁止闲杂人员进入校园,外来人员进校要办理登记手续。
五、校园安全
1、日常安全行为教育
(1)校园安全既要预防,更要突出重点。根据学生的年龄特点和接受能力,利用、晨会、班会、国旗下讲话等渠道,运用多种生动活泼、切实有效,学生喜闻乐见,便于接受的形式,开展安全教育,使学生增强安全防范意识,懂得居家安全、校园安全、出行安全、社会安全和一些基本常识,包括防诈骗、防勒索、防抢劫、防拐卖、防火灾、防赌博、防毒品等常识,提高学生的自我保护能力、对不良现象的辨识能力。
(2)帮助学生确立安全意识,严格课间、午间活动,尽可能地杜绝追逐、打闹现象,规范自主行为,增强安保能力。
(3)每学期要组织学生看一本安全教育录像;出一期安全教育黑板报;上一堂安全教育主题班会课;组织一次全校性的消防安全演练;进行一次溺水儿童抢救演练;全面进行一次安全工作自查。
(4)加强法制教育,坚持依法治教。每学期学校将继续聘请校外法制副校长(辅导员),为全体师生作专题报告。
2、饮水卫生教育
(1)加强学校后勤管理,努力提高学校后勤服务质量和水平。制定好各项卫生制度,严格按程序操作。
(2)加强学校食品卫生管理,指定专人负责食品卫生工作,严防学生食物中毒事件的发生。
(3)切实做好学校的卫生保洁工作,除灭“四害”。
(4)对学校用水要定期进行消毒。
(5)加强学生的卫生安全教育,自觉注意公共卫生、个人卫生,使学生能够遵守学校各项卫生安全制度。
3、其它方面
(1)加强对学生宿舍安全设施检查,杜绝安全隐患。
(2)加强对学生校外行为的安全教育与引导,做到不玩火、不玩水、不玩电、不玩车。严控学生进入社会网吧行为,致力提高学生对网络有害信息的防堵能力,积极营造学生健康成长的良好环境。班主任要经常家访,做好与家长的联系沟通工作,及时掌握学生在校外的动态。
(3)除了加强教育外,要提倡和鼓励学生在自愿的基础上参加中国人寿学生系列保险及加入校讯通的活动。更好地帮助学校解决可能遇到的棘手问题。
五、校产校舍安全
1、定期组织校舍安全检查,一学期不少于两次,特殊天气随时检查,发现险情及时汇报排除。
2、经常检查电器设备和消防设施,发现损坏应及时维修、更换。
3、加强保卫工作,防盗防火。
4、每个教师都应确立主人翁的思想,保持高度警惕,关心校产校舍及其它设施安全,发现问题及时汇报总务处。
六、教学设施安全
1、电器、教具使用前要进行安全检查,如有故障要及时排除。按规定接插线,插线前应检查电线绝缘皮是否完好,禁止乱拉电线。
2、体育器械在使用前体育教师或活动课辅导教师要先认真检查一遍,确定完好后方可组织学生使用,使用时教师不得离开现场,要随时关注学生的活动,加强保护,防范事故的发生。
3、加强对实验室、电脑室,多媒体教室等特殊场所的管理,按规定操作。电脑要定期进行清除互联网的有害信息。
七、落实好大型集体活动中的安全工作
校内组织运动会、集会、升降旗仪式、课间操等集体活动时,班主任是安全工作的负责人,学生上、下楼道靠右有序行进。学校组织师生外出活动,必须事先报主管部门,待批准后方可进行。组织学生外出活动,要有学校领导带队,有足够的教师负责管理,要准备好外出活动安全预案。不组织学生参加商业性庆典、演出活动。真正做到防范于未然,确保工作万无一失。
校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。安全工作是学校的头等大事,只有起点,没有终点。我校继续坚持以学生安全为本的思想,想学生所想,急家长所急,集中主要精力、人力、物力、财力解决好重点、难点安全问题,安全教育、安全宣传、安全检查要严格督促、管理。快速应对和处理来自学生的一切偶发性、突发性安全伤害事故,以有效的工作和科学的处置,赢得问题解决的最佳时机。让我们全体教职工积极行动起来,人人讲安全,个个关心安全,时时处处绷紧安全这根弦,为把我校建成一个安全、文明、祥和的工作和学习环境而努力。
一、坚守安全底线,全面加强“一岗双责”体系建设。坚持用刚性制度保障安全底线,贯彻落实城区安全1+3系列文件,全面落实党政领导和各街道、各部门、各单位的安全监管责任,进一步强化党政领导干部安全生产“一岗双责”制度、安全生产奖励机制、“一票否决”制度和责任追究制度;加强对“一岗双责”落实情况的督查督办,强化安全生产日常考核和警示约谈;推进“一岗双责”日常管理体系建设,强化对安监队伍内部考核,形成长效机制保障城区安全。
二、进一步创新机制,探索“倒推式”执法监管模式。积极开展“倒推式”监管试点工作,认真总结和评估“倒推式”监管机制建设,逐步形成完善的工作流程,规范“倒推式”监管文件体系,建立完善安全生产责任追究机制,确保在全区进行顺利推广。同时,要全力以赴推进安全生产标准化建设,采取强力措施督促企业落实主体责任,提高我区企业安全生产管理水平。
三、运用科技手段开展安全监管,打造“智慧安监”信息平台。将现代信息化手段运用在安全生产工作,加快推进信息系统建设和推广力度,在全区层面设立统一、规范的安全信息系统,建设安全管理各项工作的规范程序,使企业隐患自查、上报,社区和街道巡查和执法检查,安监局抽查和督查实现网上互联互通,有效提高事故隐患排查治理和防控能力,实现对全区各类安全隐患的动态监控,督促企业安全生产管理规范化、制度化、常态化。
四、加大安全执法监察力度,不断深化事故处理。对全区工矿商贸企业实行计划执法、重点执法,不断加大建筑施工领域安全监管力度,重点监督设备、管理、技术落后企业;进一步加大安全生产执法监察力度,全面清理排查“三小”场所,加大对非法违法生产建设行为的打击力度。探索“倒推式”监管模式,实现安全执法精细化,完善企业内部安全管理体系,形成事故和隐患倒查机制。提高事故处理技术含量,积极做好安全生产信息和死亡事故统计、分析、上报工作,认真查找事故深层次原因及规律,科学预防事故发生。
五、创新安全宣传和教育模式,不断拓宽安全培训范围,形成良好安全氛围。加大安全生产宣传和教育培训投入,创新安全生产宣传形式;扩大安全生产培训范围,强化企业负责人和安全主任安全培训,开展危险化学品企业全员培训和重点企业班组长培训,督促企业落实员工安全培训。开展创建安全社区工作,提高企业安全管理能力。完善企业应急救援预案,加强应急救援演练,提高企业自救和互救能力。
xx年,我认真努力工作,虽然取得了一定的工作成绩,但是与公司的要求和员工的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按公司的要求,做好自己的本职工作,为公司健康持续发展做出应有的贡献。
一、个人工作定位
作为一个生产主管,要负起应有的责任,在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的完成,只有企业发展了才会有个人的发展。
二、发展计划
从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下xx年工作计划:
(1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%。
(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。
(3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。
(4)节能降耗:合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
(6)执行力:我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。
三、工作思路
目前纺织疲软,跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求,最大的问题不是劳动力成本上涨,也不是生产经营不力,而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难,使企业限入“危机”,大浪淘沙势不可挡。
但有一点很坚信,谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段,就永远没有竟争力,在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。
在公司领导引导我们、“不可闭门造车,要认真分析国内国际行势,做好行业调研,掌握行情动态,对行业做好预测,为明年做好规划”的理念。
一、在总经理领导下开展工作,负责基地的车间生产,按计划完成全面工作任务
二、组织建立车间的正常生产秩序,对车间主任和技术员的工作赋有领导责任,生产厂长工作标准。
三、每日下班前例会安排明日生产任务做到有布置、有检查、有结果。
四、车间责任到人,实行车间主任、技术员、组长责任制。正确及时处理生产中发生的问题。
五、在生产过程中,要经常深入生产第一线,负责技术标准化工作。认真检查岗位的各项规章制度和质量标准的执行情况,加强劳动纪律,对违反者给予处罚。
六、负责全基地的设备管理工作,出现问题及时安排人员检修,不能因为设备问题影响正常生产任务。
七、负责全厂安全:防火、防盗、水、电管理,严格要求生产车间严禁吸烟。
八、全面开展质量管理,树立“质量第一,用户至上”的思想原则。要求菌包成品率90%以上。
九、认真学习食用菌生产技术、专业知识,积极开展产品创新、达标升级工作。注意调研、收集有关资料、科技信息,果断处理质量问题。安排组织车间职工定期学习,加快知识更新速度,保证职工按技术要求达到质量标准。
二、安全指导思想
坚持科学发展观和安全发展理念,认真贯彻安全第一、预防为主、综合治理、全员参与、持续改进的安全生产方针,全面落实《安全生产法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《道路危险货物运输管理规定》,夯实公司的安全生产管理基础,进一步推进公司安全标准化工作,全面提升公司安全管理水平,真正实现本质安全的目标,从根本上使我公司运输安全生产形势明显好转,为平安道路运输的建设作出更大的贡献。
三、安全生产目标
1、杜绝死亡事故,无重大伤亡事故,无重大设备安全事故,无重大泄漏污染事故;
2、火灾、爆炸事故为零;
3、隐患整改率为100% ;
4、在岗职工教育面为100%。
四、任务计划
(一)、严格落实安全生产主体责任
1、认真贯彻执行安全第一、预防为主、综合治理、全员参与、持续改进的安全生产工作方针,牢固树立安全生产责任重于泰山的思想观念,始终把安全生产工作放在心中,做到警钟长鸣,常抓不懈,消除事故隐患,防止事故发生。
2、认真贯彻落实《安全生产法》。坚决贯彻落实谁主管、谁负责、管生产必须管安全的原则。加强安全目标责任考核,认真落实安全生产一岗双责责任制,强化科室部门主要负责人安全责任。
3、继续完善落实安全生产工作职责,严格执行各项安全管理制度。加大检查监督力度,增强员工安全意识,把安全生产工作职责的落实始终贯穿于管理的每一个环节,实现安全的全过程控制。
(二)、加大安全教育力度,建设企业安全文化
1、我司计划在xx年实行开展管理人安全培训工作会议全年累计不得少于X次,继续开展驾押人员安全教育学习活动每月至少X次全年不得少于X次,以强化安全运输在工作中的重要作用,提高全员安全意识和公司整体安全素质,大力培养具有较强安全意识、严谨工作作风、熟练生产技能的员工队伍。
2、我司计划在xx年里开展各项安全生产工作会议至少X次,安全例会每月召开X次全年共计X次,安全委员会议每季度召开X次全年共计X次。严格执行安全生产工作会议制度,认真召开各项安全生产工作会议。做到月初有布置、月末有总结、季度有会议、年度有计划的安全生产工作形式。
3、我司计划在xx年里开展事故应急演练X次和安全警示教育活动X次,以加强驾押人员安全意识教育为目的,利用各种宣传方式广泛传达安全知识。严把驾押人员入职关,认真开展安全警示教育活动,积极组织事故应急演练。进一步提高从业人员的事前防范能力、事发应急能力和事后处置能力。
(三)、抓好车辆管理维修检查等安全工作
1、车管科要严格执行车辆检查制度,坚持每月的至少1次全年不得少于X次的安全例检工作,严格督促车辆二级维护、例保和车辆日常维护制度的落实,为营运车辆提供安全、可靠的安全技术保障;认真落实车辆检验制度,认真履行检测工作职责,严格检测规定,按时车辆年审、季审工作,审核相关资料必须妥善保存,做好相应台帐记录,确保资料的追溯性。
2、安全科要精心组织,加强监管,认真开展好xx年元旦、春节、清明、五一、中秋、国庆、圣诞等节日期间的安全生产工作。切实抓好消防、治安、维稳等安全工作,做好应对突发事件的防范。做到关口前移、防微杜渐、未雨绸缪,继续加强停车场消防、治安安全,加强运输途中、下游卸气站、停车场防火、治安、维稳等安全工作。
(四)、深入开展好全年安全运输生产专项整治工作
1、运输生产专项整治始终是安全管理中一项极为重要的工作,xx年要继续深入开展好全年安全运输生产专项整治工作,并把此作为有效防范重特大事故,减少各类事故的重要举措和深化安全管理、提高安全运输生产整体水平的有力抓手。认真开展百日安全、安全生产月、防洪抢险等安全生产活动。
2、按照公司安全管理规章制度体系现有管理运行模式,进一步落实我公司安全运输生产管理主体责任,配合行业主管部门要求。加强对车辆技术档案和驾押人员从业资格进行清理核对,对安全管理制度、GpS使用管理情况、车辆技术状况、安全设施设备等情况不定时进行全面检查,排查出安全隐患和管理制度不完善、执行不到位等薄弱环节,立即整改完善,消除隐患。确保公司安全运输生产形势持续稳定。
(五)、高度重视安全工作时刻提高安全警惕
1、公司安全科应牵头组织各项安全运输生产检查工作,除了日常安全例检以外。由领导牵头组织的路检路查工作全年不得少于X次,由安全科牵头组织的安全生产检查全年不得少于X次,各分队自行组织的安全生产大检查每月不得少于X次。驾押人员除了每月X次的安全培训学习,全年不得少于X次安全专题警示教育活动,包括事故演练,行业部门开展的安全警示教育等活动。
2、要紧紧围绕安全第一的思想,对各个安全会议、安全培训、安全专题活动、应急预案、岗位安全操作规程、安全设施设备维护等进行全方位检查考核,定期公布,好的给予奖励,差的给予处罚,努力排除安全隐患,营造良好的安全运输生产环境。
(六)、做好各项安全档案资料管理及制度完善
1、安全生产档案工作是安全管理的基础性工作,是维护企业安全运输生产、经济利益、合法权益的重要依据,是企业信息资源的重要组成部分。安全科要按照台帐管理制度,做好公司X余项基础台帐的管理,部分档案要1年1换1存。使基础台帐、档案资料管理规范化。安全管理规章制度体系要不断更新、完善、增添,使管理有法可依、有章可循。
xx年,对于我们又是极具挑战的一年,我们车间的全体员工有勇气、有信心迎接挑战,不负重望。现将xx年工作安排如下。
一、安全
①全面推行风险预控工作,要求全员参与其中,提高员工在日常工作中动作操作标准、危险点源、岗位职责等熟知程度尤其是危险点源的辨识工作。
②加大隐患排查与整改。车间继续推行安全隐患班组自查、互查工作,对于查处的隐患落实责任人及时整改。
③吸取以往事故教训扎实开展好xx年本质安全工作,尤其是设备的安全联锁、安全防护等工作。
④做好全厂安全供电工作。加强值班管理制度,落实交接班程序;高峰负荷时或雪、雾、大风等恶劣天气要加强对设备的特殊巡视,发现异常及时处理。
二、基础
车间以三化考核为基础,着眼长远扎实做好各项基础工作,在绩效考核、成本控制、班组建设、修旧利废、技改技措等方面干出实绩,干出特色。
①xx年车间重新梳理绩效考核基础制度,提高车间对班组、班组对个人考核的`公平性,以提高车间基础管理工作。
②以四型班组建设为标准,加强车间班组建设工作,给予班组更大的自主权,开展班组自主管理工作。
③控制能耗方面:结合浓相输送厂家技术人员对浓相输送工序进行全面改造,降低输送的瞬时用风量和总风量,平稳风压降低风耗,降低车间能耗。
三、设备
①做好全年设备检修计划,根据设备特点、季节变化等制定出详细的设备检修内容和周期,针对瓶颈设备,摸索合理检修周期,实现周检与状态检修的相结合,保障主体设备完好率。
②做好大型设备检修工作。xx年对1#和4#空压机进行返厂大保养,确保空压机的安全稳定运行。中心站1、2#主变已运行将近7年时间,需要对主变进行全面检查和维护。
③仪表设备尤其DCS控制系统在入夏前进行全面维护,提高设备运行稳定性。由于仪表设备更新换代较快,试用新设备,引进新技术,来提高仪表设备的测量准确性和稳定性。为生产保驾护航。
④加强连锁设备尤其是安全联锁设备的维护和检验工作。
四、培训
电仪车间技术人员的技术水平参差不齐,车间将把技术提高工作视为重点,在做好技术培训的同时,将永煤企业文化、安全知识的宣教、引导工作引入车间培训,提升群体工作意识,塑造一支站位高、思路明、措施正、责任强的电仪团队。
在新的一年里进一步做好本部门的工作,制定好工作上的总体规划,无论是对本部门成长还是公司的发展壮大,都有着重要的战略意义!为此,我订立了xx年车间安全生产的工作计划,以便使公司能在新的一年里有更大的进步和更好的业绩。
一,安全生产
全年目标:
全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,把工伤事故发生率降至最低。
主要措施:
(1)加强对新员工的安全生产培训,建立长、中、短期的安全培训机制。
(2)培养员工安全生产的意识,了解安全对车间生产及个人的重要意义,真正做到安全生产深入人心。
(3)定期检查车间安全隐患并及时排除,限度的减少潜在的危险因素。
(4)制定安全生产手册和安全生产知识宣传栏,设立危险区域警示标志。
(5)制定突发安全事故及时处理办法,及事后相关责任追究制度,把个人及公司损失降到最低。
二,确保产品质量
全年目标:
全年实现无大批量枪体报废,无大批量降低产品质量的加工不良,降低产品不良率和报废率,确保实现XX年公司制定的产品一次交验合格率的总体目标。
主要措施:
(1)严格按照图纸设计要求进行加工。
(2)所有调试工序均需写出书面调试数据资料经xx部门组装测试后由组长批准方可正式生产。
(3)加强对员工质量检查的培训,牢记枪体孔位检查的要点重点。
(4)进一步规范线上检查表的填写,确保所有检查数据的真实性有效性。
(5)建立机台操作人员xx质量检查人员副组长组长的四级日检查制度。
(6)定期检查机台夹具刀具确保产品的加工精度和生产的稳定性。
(7)增加产品入库前检查项,保证入库产品孔位无铜铝屑残留,工序无遗漏。
(8)组织技术人员副组长组长定期进行学习和技术交流,提高机加工水平,改善加工工艺,优化加工程序,使产品质量再上一个新台阶。
三,提高产品产量
全年目标:
全年按期交付生管部制定的产品产量计划,确保公司关于xx年产品产量计划的实现。
主要措施:
(1)加强对刀具夹具图纸量具的管理,为产品生产调试的做好准备工作,
(2)配合生管部合理安排机台和人员,确保生产的高效性和流畅性。
(3)改善改进加工方法,优化加工程序,限度地发挥机台刀具的加工能力,实现高效率加工。
(4)进一步提高员的工机台操作技能和产品的装夹速度,调动员工工作积极性。
(5)定期对机台进行维修和保养,检查相关生产设备,提高开机时间,降低机台故障率。
(6)建立日产量公布制度,制定员工日工作绩效考核表以及相应的奖惩制度。
(7)鼓励员工在工作中创新,培养团队协作精神。
根据单位对该岗位的工作需求,这就需要我们好好准备工作计划了。通过写工作计划,可以使自己工作效率大大提高,工作质量大大提升,工作计划如何书写呢?根据你的需要,小编精心整理了「必备」关工委工作年度计划模板1500字,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
一、指导思想
以党的xx届xx全会精神为指导,坚持科学发展观,深入贯彻国家、省、市关于关心下一代工作的指示精神,充分发挥关工委的作用。组织干部职工子女进行爱国主义、集体主义教育,关心他(她)们的成长,积极配合机关加强单位青年干部职工爱岗敬业、无私奉献思想道德教育,深入开展“老少同心共筑中国梦”主题教育活动,为提升人大机关综合形象,建设和谐家园、和谐单位、和谐社会作出贡献。
二、主要工作
(一)加强关工委自身建设,起好步开好局
1、在关工委成立的基础上,加强学习,贯彻党的xx大和xx届xx全会精神,主动参加上级关工委举办的专题辅导和各项活动。注重理论学习,定期召开关工委会议,学习业务,讨论工作。
2、完善制定《机关关心下一代工作委员会工作职责》,并落实到日常工作中。编制《机关关工委“双创建”工作三年规划》。
3、发挥关工委的协调作用,加强与上级部门和兄弟单位的相互联系、配合,丰富创建“五好”关工委内容,确保创建工作取得实效。
4、加强“五老”队伍建设,动员老同志参与到关心下一代工作中来,发挥他们的优势,更好地做好关心下一代的工作。
(二)开展多种教育活动,培养青少年健康成长
联系人大机关工作实际,认真分析关心下一代工作面临的新形势、新任务,积极引导青少年把个人理想与中国梦目标联系起来,培养青少年健康成长。20xx年计划开展以下活动:
1、组织开展“践行社会主义核心价值观,老少同心共筑中国梦”征文活动,组织机关年轻干部职工和机关干部职工子女参加。
2、利用寒(暑)假组织开展以《学习践行社会主义核心价值观》为主题的冬(夏)令营活动,组织机关年轻干部职工和干部职工子女走进爱国主义教育基地,接受爱国主义和革命传统题教育。
3、组织机关年轻干部职工子女开展“和谐家园”、“中国梦”等为主题的绘画比赛。组织机关年轻干部职工和机关干部子女参加。由关工委分年龄段进行评选,并根据评选结果给予一定的奖励。
(三)建立帮扶制度,关注弱势群体
1、建立人大机关帮扶制度,对机关干部职工子女因病或发生其他困难时实施救助帮扶;机关若有留守儿童或失足少年,关工委安排人员定期进行走访帮扶,真正关爱他们的健康成长。
2、对机关干部职工因家庭原因需将子女临时带到办公室,关工委将组织人员利用单位图书室、机关活动室等场所,安排人员对其进行临时管护,确保机关干部职工正常工作不受影响。
三、提升“双创建”水平,争创“五好”关工委
1、根据中共六安市委办公室《关于进一步提升“双创建”水平,推动关工委工作发展的意见》,结合人大机关工作实际,提升创建水平,积极创建“五好”(领导班子建设好、“五老”队伍作用好、活动经常效果好、制度健全执行好、积极探索创新好)关工委。
2、积极向市和市直关工委投稿,汇报人大机关关工委的工作情况,联系工作实际,要宣传典型,以典型引路,扎实地开展活动。
3、利用人大网站、简报等多渠道,及时宣传关工委工作,形成关心下一代工作的浓厚社会氛围,推动关心下一代事业持续发展。
20xx年是人大机关关工委组建之年,我们将在上级主管部门的指导下,在人大机关的关心和支持下,扎扎实实,用心、用情、用力做好关心下一代工作,努力为青少年健康成长做好事,办实事。
一、指导思想
为了全面贯彻落实《国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《中华人民共和国义务教育法》,依据《3-6岁儿童学习与发展指南》的指导思想和XX区教育局关工委计划。我园秉着开放办园,构建幼儿园、家庭、社区三位一体的品质幼儿园。不断巩固幼儿园、家庭、社区合作教育成果的基础上,通过有效互通提升办园品质。
二、工作思路
继续“家园共同体”课程框架的构建,细化家长学校工作。
三、现状分析
从建园至今,我园高度重视关工委工作,我园尝试将家长工作作为一种系统工程甚至走向课程化。四年家长工作的研究、实践、调整,初步的形成了家长工作的课程体系,并逐步向系统化发展。另外,家长社团的成立改变了家长被动、幼儿园主动的现状,有助于家长团队的成长。上学年的调整,家长社团已经可以独立完成活动策划及组织。本学年我园关工委工作,将继续细化家园共同体系统。
四、目标
总目标:细化家庭教育工程工作,进行“家园共同体”课程系统研究。
分目标:
(一)继续“家园共同体”课程研究。
(二)开展“家风教育,建设家庭文化”的研究。
(三)细化家教课程,继续家教授课教研组工作。
(四)亲子共读工程课程化,提升阅读质量。
(五)社区教育纳入幼儿实践活动中。
(六)继续加强关爱工作。
(七)规范家长委员会职能。
(八)发挥“家长社团”引领作用。
(九)发挥家长委员会的职能作用。
五、措施
(一)继续“家园共同体”课程研究。
本学年将“家园共同体”的“课程研究”“实践评价”“成果整理”进行系统化整理。进行详细的课程制作,活动设计,如设计、准备、成果、反馈、教师反思等。
(二)做好“家风教育”研究工作
继续进行“家风教育”研究工作,在活动中提炼家长受用的方式和方法。结合家风调查、优秀家风交流会,扬优秀家风,并进行宣传活动。
(三)丰富家教授课,成立园家教授课组
1.丰富授课内容。如消防讲座、法律授课、安全、幼儿游戏、亲子阅读、幼儿习惯培养等。
2.成立家教授课组。丰富家教授课组成员,除了外请专家授课,在家长、家教教师中组建优秀授课团队,进行学习、培训、活动策划、集体备课、预备活动,完善授课内容。尽力去发挥授课组和家教教师队伍的作用,让家教授课多元化。鼓励家长积极到培训活动中。
3.集体授课和小组授课相结合。共识型讲座全园分批进行。其他依照教学内容分组在小中大班组进行活动。本学期我们将以中班幼儿良好习惯,大班幼小衔接,小班亲子共读为主,分别以年级组为一个单位,每月有授课。
4.继续《手机家长学校》。鼓励家长使用《手机家长学校》,班级进行积极推广,让家长有家教教材可学,体验电子时代学习方式,勤学早教知识和方法。
5.建立家教手册。请家长准备家教手册一本,记录内容如:学习记录1-2次/月,参加活动、感想、计划、自学记录。教子过程:(1-2次/月)教子故事、反思、策略。各班每月一收。一是查家长是否有记录。二是了解家长是否有教子困惑等。促进家长与孩子共同成长。
(四)亲子共读工程
1.继续亲子阅读周活动,指导小班形成阅读常规。中大班优化阅读质量。
2.家庭阅读,继续班级图书借阅活动。常规化借书登记、反馈表取放回收,引导家长和孩子认真完成阅读记录。
3.提升亲子阅读记录质量
进行亲子阅读记录教研活动会,分享记录要素并进行整合,择优编入。形成小中大班记录可用的基础模板。并进行实践、分析和调整,整理形成资源包。
(五)社区教育继续发展
幼儿教育是幼儿园、家庭、社会相结合的教育,三者缺一不可。除幼儿园内教学,将社区活动纳入到实践活动中,与社区合作进行资源共享。
(六)关爱活动
家长学校与幼儿园党支部、工会、团支部合作,组织家长、幼儿参与关爱社会活动、园活动、班活动中。激发幼儿的关爱热情,形成关爱他人的习惯。
(七)提升家委会职能
为调动家长参与幼儿教育积极性,我们尝试成立了家长社团,在社团建设和运作进行了长期的探索。同时,也忽略了家长委员会的再探索,因此本学年,在家长社团的基础上,将两个部门工作进行有效规划、整合、联动,形成家园工作的合力。如进行家委会、家长社团职责细化,合作要素讨论等。提升园级家长委员会主动积极性,发挥带教辐射作用。定期召开家委会议、座谈会、交流会等
(八)家长社团工作系统化。
本学年社团发展将进入第二阶段,走向常态、有序、系统化。学期初制定社团制定工作计划、开社团工作会议,策划活动等。并确定每月社团例会,调整策划每月活动日和大型家长活动。如,月活动社团计划将国学学习进社团、进行家风活动落实工作等。
(九)常规工作
1.继续大力推进改革家长会活动,优化家长会,以经验交流会、座谈会、研讨会形式进行。另外,培训新家教教师,将改革家长会普及到新教师队伍中。
2.进行家教故事征文活动和评比“学习型家庭”评比
评比活动范围扩大,组建评委会,并进行系统的征稿、评选、公布活动。
3.丰富亲子活动
丰富的亲子活动,由幼儿园、家长社团、家长委员为主要的引导者。如,亲子阅读持续有效开展;提升“亲子创意周”的教育品质;开展“亲子运动会”、“亲子种植”“元旦亲子活动”“亲子社会实践”等等,在这一系列需要家长和幼儿共同参与的活动中,促进亲子交往,密切亲子关系。为促进亲子情感教育提供有利的活动条件,使家长更加深入的了解幼儿园的活动提供便利条件。
一、指导思想
继续深入贯彻落实市的文件精神,紧紧围绕学校中心工作,积极探索新形势下未成年人思想道德教育的形式与途径,提高学校德育工作实效性;继续以爱国主义教育为主旋律,以社会主义核心价值观为核心,以良好行为习惯养成教育为基本内容,对青少年学生进行“文明礼仪、爱国守法、传统道德、理想信念、勤奋进取”等方面的教育;继续建好用好“留守儿童之家”,促进留守儿童健康发展;积极推进家长学校常态化建设,力促各家长学校均衡发展;加强学校关工委自身队伍建设,积极发挥退休教师在关工委中的应有作用,力争学校的关工工作在新的一年里再上新台阶。
二、工作重点
1、继续深入学习贯彻落实“中央8号”文件,巩固提高关心下一代工作长效机制,充分发挥机制的作用,提高工作效率。
2、认真执行关工委“围绕中心、配合补充,因地制宜、量力而为,立足基层、注重实效”24字方针,紧密结合教育局和学校的实际,全面贯彻党的教育方针,充分发挥“五老”人员作用,着力对青少年学生进行思想道德教育,尽心尽力做好事、办实事、解难事。
三、主题教育
1、继续组织青少年学生深入开展社会主义核心价值体系教育和爱党爱国教育,大力推进社会主义文化的传承与创新发展。
2、认真组织开展好“建设幸福中国”爱国主义读书教育活动,层层组织好小学生读书征文比赛、小学生讲故事比赛活动。
3、加强青少年法制教育,预防青少年违法犯罪。充分发挥法制副校长和法制辅导员作用,定期邀请他们来校开展法治宣传教育活动,协助学校做好后进生转化工作。
4、继承发展中华民族优秀传统美德,组织开展“感恩教育”系列活动,使学生学会时刻怀有感恩之心,做到爱护集体,孝敬父母,尊敬师长,关爱他人,把学生培养成知恩相报、立志图报、诚实守信、道德高尚的社会主义合格建设者和接班人。
四、常规工作
1、继续深入开展“小学生日常行为规范”的养成教育。围绕创建“先进班集体”活动的开展,促进广大学生良好生活习惯、文明行为的逐渐形成。
2、进一步关怀弱势群体。在新的一年中,充分发挥“五老”作用,动员学校、社会方方面面力量,对病、残、孤、贫学生给予帮助,使他们克服困难奔向理想的未来。组织好献爱心的各种活动,开展“一对一”、“手拉手”活动。努力做好有心理障碍学生的疏导工作,着力帮助学习困难学生、贫困学生等完成学业;对孤儿、盲、聋、智障儿童要作为帮扶工作重点给予特殊关爱。
3、继续建好用好“留守儿童之家”。通过主题教育活动的开展,促进留守儿童身心健康发展;积极做好留守儿童关爱工作,协助学校切实解决留守儿童教育和管理上的实际困难。
4、继续坚持办好学生家长学校。通过开展“好家长”评选表彰活动,促进家长学校常态化管理,推动家长学校办学水平的逐年提高。
5、加强关工委自身队伍建设。要准确把握学校关工委的性质、任务和工作方针,进一步完善学校关工委组织机构,加强“五老”队伍建设,建立完善关工委工作有效机制。积极研讨创新工作方法,不断总结来自于一线的好经验、好做法。并加强对外宣传,扩大关工委的影响力,推动关工委的事业健康发展。
一、指导思想
二、20__年的主要工作
1、深入学习,深刻领会社会主义核心价值观的丰富内涵和重要意义,用社会主义核心价值观指导关工委工作。
社会主义核心价值观的三个倡导、24个字,凝炼和概括了国家、社会、公民的价值目标、价值取向、价值标准,广泛深入进行社会主义核心价值观的学习、宣传、教育,是实现中华民族伟大复兴的重大决策,是促进人的全面发展、社会全面进步的强大正能量。我们要与时俱进,深入学习、深刻领会社会主义核心价值观的丰富内涵和重要意义,用以指导关工委工作的开展。
第二,我们计划今年举行一期全镇基层关工委骨干培训班,请市关工委领导对社会主义核心价值观作学习辅导报告,提高基层关工委骨干对社会主义核心价值观的认识,提高自身素质。
第三,今年,我们计划与教育和宣传部门组建宣讲团(报告团),组织五老积极参加,主动深入到全镇的中小学校、农村社区、工厂企业进行社会主义核心价值观的宣讲。
2、继续开展社会主义核心价值观的主题教育活动。
一是把大手牵小手,共筑中国梦作为今年的一项重点工作来抓,要积极配合中小学校开展中国梦主题教育活动,教育和引导青少年坚定道路自信、理论自信和制度自信,明确社会责任,敢于历史担当,引导青少年热爱祖国、热爱人民、热爱家乡,从小树立报效国家、建设家乡的宏图大志。
二是继续开展东纵小战士红色夏令营主题教育活动。我镇是革命老区,要继续充分利用革命老区红色资源,充分发挥东纵纪念馆这一红色宣传阵地的作用,积极组织开展东纵小战士,红色夏令营主题教育活动,通过组织青少年参加东纵遗址,大力宣传革命前辈革命斗争英勇事迹,大力弘扬革命传统,积极开展爱国主义教育,把团结一心、艰苦奋斗、自强不息、不甘人后的老区精神发扬光大。
三是除了参加省、市组织的有关活动外,还要根据镇的实际,设立教育主题,有针对性地回应和解决青少年教育中普遍存在的热点问题和重点问题,特别要着力解决1-2个具有代表性、典型性的难点问题。活动的方式是建立合作伙伴,主动与相关职能部门合作,借用有关力量,整合教育资源,丰富教育的形式和内容。
3、大力开展法治东莞的宣传教育活动。全面推进依法治市,建设法治东莞,为加快转型升级,建设幸福东莞,实现高水平崛起的法治保障,是今年市委市政府的重要任务,也是关工委需要全力配合做好的一项重要工作。《中共__市委关于全面深化法治东莞建设实施意见》下发后,我们要加强自身的理论学习,全面理解《实施意见》的具体内容,把握其精神实质,同时要积极协助综治办、司法分局、公安分局、交警大队等部门,充分利用校内外教育这个主阵地,开展形式多样的宣传教育活动。
一是组建法治宣讲小组,深入中小学校进行普法教育,引导青少年学习法律常识,增强法制意识,明确法治东莞建设的重大意义,提高遵纪守法的自觉性。
二是结合大岭山的实际,运用身边的案例,编写法制教育的小故事,通过大岭山报刊登、或在政府教育网,学校校园网上发布,进行法律知识的学习交流,使法治思想能够进校园、进课堂、进头脑,做到自觉遵纪守法。
三是制作法制教育流动宣传专版,进行法制宣传,用鲜活的典型案例教育警示学生,自觉遵纪守法。
四是与宣传办、教育办、团委等职能部门合作,组织开展法制教育的征文、绘画、讲故事等比赛,让学生联系自身实际,写身边人、讲身边事,做到自己教育自己,自己提高自己。
今年我校关工委工作的指导思想是:以党的xx届xx全会精神为指导,坚持“以人为本”全面贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,深入贯彻落实相关精神,认真组织离退休教师有关活动,充分发挥老同志的作用,配合学校德育处进一步加强社会、学校、家庭的联系,抓住工作重点,把《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神贯彻好、落实好,把关心下一代工作办实做好。
一、组织学习,提高认识。
1、在新的一年中,我们要组织离退休教师学习关心下一代工作的有关文件,提高他们对《若干意见》重要性认识,同时进一步明确用好《若干意见》的必要性。
2、进一步健全讲师团人员,退休教师不少于三分之一,并保住相对稳定,制订讲课计划,落实讲课内容。
3、我们每年召开二次全体委员会会议,讨论具体工作,布置有关任务,做到年初有计划,年终有总结,不断增强班子人员责任意识,切实把这项工作做好。
二、务真求实,做好工作。
1、今年我们在原有的基础上,继续做好活动记载工作,坚持“一年一次不嫌少、多做几件更加好”口号,组织老教师积极参加社区活动,关心社区贫因生、学困生,发挥老同志“帮教、帮学、帮困”三帮活动。经常关心身边青少年的成长。
2、每年请专家来校讲课不少于2次,本校讲师团全年不少于4次,做到处处有记载、事事有落实,不断提高学生思想道德素质。
3、配合德育处、少先队开展校外德育基地、劳动基地等各类教育活动,如:清明节组织纪念烈士活动、“十、一”前夕去敬老院等活动,不断提高学生思想道德素质。
4、今年“重阳节”组织全体离退休教师来校进行一次关心下一代工作思想交流活动。
5、建立学校帮困助学基金会,本学期进行一次师生捐款活动,真正做到为身边贫困生排优解难。
三、重视宣传,培育新人。
针对青少年学生明辨是非能力有限的情况下,我们把继续做好学生引导工作为重点,重视学生心理健康教育,做好后进生文化知识、思想品德的帮教工作,为学生解决实际的心理问题,发挥心理疏导作用。
1、聘请校外普法宣传员来校进行法律知识教育,请民警来校讲交通法规教育。
2、设立“悄悄话信箱”,多与学生沟通交流,设立心理咨询室,发现不良苗头,及时谈心疏导。
3、做好学校黑板报、宣传橱窗的宣传教育工作,开展崇尚科学,抵制xx的教育活动,增强青少年鉴别能力,确立正确的世界观、人生观。
4、做好关心下工作,正确引导培养青少年确立良好的读报和用报习惯,要求他们学先进人做先进事,使他们成为四有新人。
在新的一年里,我们相信在上级部门正确指导下,按照新形势下的目标任务努力工作,一定能使我校关工工作上一个新台阶。
一、加强领导,提高认识。社区“两委”班子高度重视关心下一代工作,并将它列入重要的工作议事日程,成立以社区党委书记为组长,居委会主任为副组长,抓共青团、文化教育、科普等社区干部为成员,吸纳社区离退休老干部和党员担任辅导员、帮教员、科普员、宣传员,更好的关心下一代。
二、加大宣传,开展主题教育活动。以寓教于乐的方式,开展多种形式的主题活动。利用周末、寒暑假期间组织未成年人学习《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《道路交通法》、《消防法》等法律法规及思想道德等方面的知识,通过辅导员、帮教员宣传,增强法律意识,大局意识,安全防范意识。同时,加强他们的的法制观念和爱国主义教育,使未成年人成长为全面发展的接班人。
三、实施常态管理,丰富多彩生活。努力开展好社区“离校不离教”活动,使活动不断创新、有特色。我们将开展经常性的节日教育活动,组织未成年人在他们业余时间参加小区的爱绿、护绿、植绿;防火防汛防震演练;环境卫生整治大扫除活动;在成年人带领下开展助人为乐和参与公益性活动。
四、发挥专长,促进成长。利用社区资源,创造条件,提供平台,努力培养未成人一技之长。在寒暑假期期间组织未成年人开展各类才艺表演和比赛。如书法、绘画、音乐、舞蹈、乒乓球、篮球等活动。
五、开展希望工程扶贫结对。通过各种渠道对贫困家庭的孩子进行结对帮困工作,切实解决贫困家庭子女学习和生活困难。
六、坚持以人为本的个性引导。尊重未成年人成长的规律,尊重未成年人的个性和差异,了解未成年人的特点和愿望,开展心理教育活动,以座谈会、宣传栏等多种方式向家长献策,梳理家长与未成年人之间的代沟,启动未成年人心理教育活动。
总之,未成年人是祖国的未来和希望,未成年人的健康成长,需要社会、学校和家庭的关心、重视和引导。在未成年人思想道德教育上,社区将努力做好各项工作,为未成年人的成长努力创造一个良好的环境,为社会培养有志青年打下基础,为进一步构建和谐社区作出积极贡献。
一、组织学习,提高认识。
1、在新的一年中,我们要组织离退休教师学习关心下一代工作的有关文件,提高他们对《若干意见》重要性认识,同时进一步明确用好《若干意见》的必要性。
2、进一步健全讲师团人员,退休教师不少于三分之一,并保住相对稳定,制订讲课计划,落实讲课内容。
3、我们每年召开二次全体委员会会议,讨论具体工作,布置有关任务,做到年初有计划,年终有总结,不断增强班子人员责任意识,切实把这项工作做好。
二、务真求实,做好工作。
1、今年我们在原有的基础上,继续做好活动记载工作,坚持“一年一次不嫌少、多做几件更加好”口号,组织老教师积极参加社区活动,关心社区贫因生、学困生,发挥老同志“帮教、帮学、帮困”三帮活动。经常关心身边青少年的成长。
2、每年请专家来校讲课不少于2次,本校讲师团全年不少于4次,做到处处有记载、事事有落实,不断提高学生思想道德素质。
3、配合德育处、少先队开展校外德育基地、劳动基地等各类教育活动,如:清明节组织纪念烈士活动、“十、一”前夕去敬老院等活动,不断提高学生思想道德素质。
4、今年“重阳节”组织全体离退休教师来校进行一次关心下一代工作思想交流活动。
5、建立学校帮困助学基金会,本学期进行一次师生捐款活动,真正做到为身边贫困生排优解难。
三、重视宣传,培育新人。
针对青少年学生明辨是非能力有限的情况下,我们把继续做好学生引导工作为重点,重视学生心理健康教育,做好后进生文化知识、思想品德的帮教工作,为学生解决实际的心理问题,发挥心理疏导作用。
1、聘请校外普法宣传员来校进行法律知识教育,请民警来校讲交通法规教育。
2、设立“悄悄话信箱”,多与学生沟通交流,设立心理咨询室,发现不良苗头,及时谈心疏导。
3、做好学校黑板报、宣传橱窗的宣传教育工作,开展崇尚科学,抵制xx的教育活动,增强青少年鉴别能力,确立正确的世界观、人生观。
4、做好关心下工作,正确引导培养青少年确立良好的读报和用报习惯,要求他们学先进人做先进事,使他们成为四有新人。
在新的一年里,我们相信在上级部门正确指导下,按照新形势下的目标任务努力工作,一定能使我校关工工作上一个新台阶。
四、指导思想
根据中共中央《关于进一步加强和改进中小学德育工作的意见》,大力弘扬“为国教子、以德育人”的家教理念,把社会、家庭和学校教育紧密结合起来,形成三位一体的教育氛围,促进青少年全面健康地成长。
五、工作目标
为全面贯彻落实沈阳市青教办关于办好家长学校的文件精神,推进省级课题组实验校的研究工作,增强学校、社会、家庭三结合教育工作的'力度,提高家长的整体素质,办人民满意教育,学校高度重视家长学校工作。自xx年开办家长学校以来,我们的工作取得了一定的成绩,在此基础上我们针对学校的具体情况又做了进一步的整改,以便使xx年的工作更有起色先制定目标如下:
1、按教学计划圆满完成教材家教课程,使家长认识家庭教育的重要性,树立正确的人才观和教育观。掌握家庭教育的方法,提高教育效果及家教知识普及率.
2、大力宣传“为国教子、以德育人”的家教理念,提高广大家长的家教意识。宣传以德育为核心,以培养创新精神和实践能力为重点的素质教育,帮助家长更新教育观念,树立正确的育人观,明确为国教子的责任和义务。
3、帮助家长提高思想道德、科学文化和教育水平,加强法制教育,规范家长自身的教育行为,创设良好的家庭环境,培养孩子良好的个性品质和行为习惯,促进孩子身心的健康成长。
六、具体要求及措施
1、加强组织领导,完善组织机构,成立班级、学校各级“家长学校”委员会,定期召开家长学校成员会议,研究当前家庭教育,学校教育,社会教育的动态,商讨办好“家长学校”的措施和方案,及时反馈家教信息,收集并反映家长对学校工作的建议和意见,协调并参与学校管理,进一步提高管理的实效。
2、家长学校聘请学校教育教学及管理经验丰富的教师担任教师,聘请家庭教育方面的有关专家作家长学校顾问.根据不同年龄段的学生安排具体的教学内容,做到有计划,有序列地进行,使教学内容序列化,系统化。“家长学校”授课可集中进行,也可分年级进行,每次课后都安排班主任及任课教师与家长见面交换意见。
3、健全各项制度,规范管理.有关家长学校的各种文件、信件,有关讲话稿,会议记录,教员的备课材料,各项制度,表格等都严格分类加以整理保管存档,并实行规范化管理。每学年评选一次优秀家长,评上的优秀家长由学校发给荣誉证书。
4、加强教学研究,提高业务水.定期组织家长委员会成员召开会议,研究并解决家庭教育有关问题。定期组织教员学习家庭教育理论,提高业务水平;利用适当的机会组织教员与兄弟学校进行交流学习。组织教师总结经验撰写有关论文。
5、开展丰富多彩的活动,提高家教水平。充分利用多媒体辅助教学和网络教育手段,组织家长观看学校的电视录相,帮助家长深入仔细地了解学校。聘请家教获得成功,具有丰富经验的家长到校为家长学员们进行经验介绍。组织家长共同参与学校或班级的有关活动,引导家长配合学校共同教育好孩子养成良好的学习行为习惯。
一、指导思想:
以十九大精神为指导,积极贯彻落实团县委和教育局团委的工作精神,紧紧围绕学校教育教学的中心工作,从学校工作和学生的思想实际出发,不断巩固和扩展共青团工作的阵地和空间,扩大共青团组织在学校的影响力,“在活动中求发展”,以服务青少年学生为工作宗旨,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,全面提高学生素质,进一步加强团组织的自身建设,提高我校共青团的战斗力,努力开创我校共青团工作的新局面。
二、总体思路
紧紧围绕教学工作中心,独立活泼的开展各项工作。加强团的组织建设,把团的工作与政务处德育工作有机的结合起来,提高我校团员政治素质,发挥团员先进模范带头作用。加强服务意识,使共青团工作再上一个新的台阶。
三、工作计划
(一)常规工作
1.认真完成教育局团委的各项工作安排。
2.加强学校团委和学生团支部的建设。
3.做好新团员的发展工作、学生团组织关系的转接工作及团籍整理工作。
4.做好新学年团员统计工作和团费收缴工作。
5.抓好学校社团建设工作,丰富学生的课余文化生活,促进学生健康、快乐成长。
6.结合政务处德育工作,利用重大节日,加强爱国主义教育、感恩教育、理想信念教育、环境保护教育、法制教育。
四、具体工作安排如下:
1月份
1.“迎元旦,庆新年”才艺展示
2.本学期团费收缴工作。
3.进行团员学期末评议工作。
4.做好期末总结工作。
2月份
寒假社会实践活动。
3月份
1.健全团队组织。
2.开展“新年新气象”、“学雷锋志愿服务活动月”、培育和践行社会主义核心价值观等系列活动。
3.团员登记。
4.青少年网络安全文明宣传活动。
5.开展青少年五好小公民、“老师您好”、“我的好老师”主题教育系列活动。
4月份
1.“我们的节日清明节”系列活动;“寻找烈士的足迹”清明祭扫暨重温入团誓词活动;“网上签名祭英烈”活动。
2.开展“我与祖国共奋进”主题教育活动。
5月份
1.搞好“五四”表彰活动;发展一批新团员,举行入团宣誓仪式。
2.结合母亲节和父亲节,开展“感恩双亲”主题教育活动之中学生“母亲节”征文比赛。
3.“我爱大美青海”系列活动;
4.庆“五四”才艺展示
6月份
1.庆祝“六一”国际儿童节文娱活动;
2.六五世界环境日主题系列活动及志愿服务活动;
3.毕业班团员组织关系转出
7月份
1.学期工作总结
2.少先队活动课说课比赛
8月份
暑假社会实践活动
9月份
1.召开团支部会议,商讨确定20xx—20xx学年第一学期团委工作计划。
2.做好团员证注册、高一年级新生关系转入、毕业生关系转出并建档。
3.庆祝教师节,开展“尊师重教”为主题的感恩教育活动。
4.八年级团支部筹建工作。
5.我们的节日相关活动
6.业余党校授课
10月份
1.庆祝国庆节爱国主义教育主题活动及诗歌朗诵。
2.组织青年志愿者活动。
3.业余党校授课
11月份
各支部开展相关的关爱活动。
12月份
1.纪念一二九运动主题活动
2.理想信念教育活动
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