就业服务部工作计划1000字系列5篇。
根据工作的内容安排,工作计划应景成为完成工作必不可少的一部分了。经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,一份优秀的工作计划需要我们从哪些方面着手呢?以下“就业服务部工作计划”由零思考方案网编辑为大家收集整理,请收藏好,以便下次再读!

新的一学期,就业部要在上学期的工作成绩上一如继往地做好本部门的工作。新学期里我们将在总结、学习、继承上一学期工作经验的同时,认真弥补不足,寻求适合本部发展的规律、方法,并通过一系列的活动为毕业生提供更多的就业信息,让毕业生掌握更多的就业知识和技巧。具体的计划如下:
一、二月份末
积极进行月末预备周工作的安排。将我部工作资料,工作特色整理出来,为整个学期的工作做出规划,指导我部日常工作。准备好就业评估的全部资料,做好三月初的校就业评估工作的准备。
二、三月份
(一)就业评估
毕业生就业工作评估是检验毕业生就业工作成效的重要手段,本部门要高度重视,精心组织,在预备周做好检查评估的各项准备工作。在校方就业评估小组检查之时,客观全面地反映本学院毕业生就业工作的情况,注重突出各方面在毕业生就业工作中的亮点和特色,体现出创新意识,总结出成功经验。
(二)大学生涯规划大赛
此次大学生涯规划大赛,将继续在新生中开展“以德为行,以学为上”主题教育系列活动,紧紧围绕“以德为行,以学为上,开启阳光新未来”主题,突出“德”、“学”两个重点,同时展现中文人活泼阳光,充满活力的一面。此次大赛分为模拟赛和决赛,以增强新生生涯规划意识,引导新生科学合理地规划自己的大学生活,确定大学生活奋斗目标。
(三)教师资格认定工作
学院将XX届师范类符合条件且自愿报名办理教师资格证的毕业生的有关资料准备好。进行好师范教育类专业应届毕业生教师资格认定的工作。
(四)就业座谈会之考研专场
邀请成功考取研究生的优秀校友,开展考研专题就业讲座,主要涉及考研考试、复习技巧、备考心得等,为新生、大三学生提供就业指导,对考研政策,考研形势进行多方位的思想教育。
(五)相关就业创业指导讲座及日常工作
三、四月份
(一)上报20xx年毕业生方案
(二) 20xx年毕业生档案归档
(三)三支一扶毕业生工作报名
(四)非师范生申请教师资格证明
(五)就业座谈会之文秘专场
邀请成功进入公司单位担任文秘一职的优秀校友,开展文秘专题就业讲座,主要涉及面试技巧、工作方法、待人处事心得等,为同学提供就业指导,对求职方法,文秘就业形势进行多方位的思想教育。
四、五月份
(一)每周上报20xx届毕业生就业进展情况
(二)做好各类型供需见面会、就业见习会的通知安排
(三)学院自行组织公务员面试技巧培训
(四)统计毕业生相关数据
(五)组织毕业班有序进行毕业照拍摄工作
(六)协助承办班进行部门换届工作
(七)就业座谈会之媒体专场
邀请成功进入新闻广告媒体事业单位从事媒体工作的优秀校友,开展媒体专题就业讲座,主要涉及面试技巧、工作方法、文化创新、待人处事心得等,为同学提供就业指导,对求职方法,媒体就业形势进行多方位的思想教育。
五、六月份
(一)做好毕业生文明离校相关工作
(二)上报毕业生申请暂缓就业名单
(三)策划毕业生聚餐及送贺卡活动
(四)进行暂缓就业、报到证签发的工作
(五)上报毕业生就业调整方案
(六)组织毕业典礼及进行相关日常活动
以上是就业部在20xx—20xx年第二学期的初步工作计划,仍有需要完善修改的地方,还请老师、同学们多提意见。
一、指导思想
以“为同学服务”为总的指导思想,同时以“严于律己、树立榜样、开拓创新”的态度来引领自己开展各种工作。明确自己工作的职责所在,做到工作有计划,办事有效率,开会有主题,布置工作明确。
二、工作目的为
了更好的开展毕业生工作,提高毕业生的就业率。就业服务部将更努力完成各项工作,妥善安排各项任务,力求把工作做得更好!现将工作计划安排如下:
三、具体方案
(一)、常规管理
(1)每单周周一晚上例会,对前一段时间的工作进行总结,并对后期工作进行部署。如有重要事情安排则另行通知。
(2)制作我部成员联系表
(3)严格考勤制度。
(4)对本部门的干事所办事务进行记载,以便年终考核。
(5)要求本部门干事之间要相互学习,共同进步,定期作工作总结,并处理好与其他部门干事之间的关系,更好地为学校的发展作出贡献。
(二)、具体工作:
(1)、对上一年的毕业生工作进行总结,我们将改进上一年工作的不足发扬其优点,做到扬长避短,就业总结见附页;
(2)、收集相关的就业信息和国家对毕业生提供的一些优惠政策并及时发到毕业生的QQ群里,避免错过相应的面试机会。负责把一些重要的国家政策和就业信息及时传到政治与公共管理学院的网页上;
(3)、开展关于新生如何规划大学生活的讲座,写策划书,并总结其中的不足之处和取得的成果。策划书见附页;
(4)、为了提升未毕业生的就业优势,拓展师范生的素质,在新生文化节系列活动中准备搞思政讲坛活动,具体安排见附页中的思政活动策划书;
(5)、毕业生实习归校,组织一次关于毕业生就业的讲座,让他们做好心理准备,积极应对严峻的就业形势;
(6)发放毕业生就业协议;
(6)开展考研动员大会,面对越来越严峻的就业形势,通过提升自己的学历来提高自己的竞争力,是一种较好的选择。
(四)计划总结
“成功只会垂青那些有准备的人”。有准备的前提就是必须有计划。以上的计划是本部门在这一学期暂定的工作。在这一学期里,本部门将积极配合其它部门的各项工作,做好毕业生的就业工作,我一定会尽自己的全力,与本部门的成员一起,把本部门的工作做好,让政治与公共管理学院的工作走上一个新的台阶。
伴随着新的一学期到来,就业服务部在这学期将挖掘潜力做好部门的发展工作,完善内部运行机制,使工作更加科学化,规范化,努力工作,更好地架起学院领导老师与同学间的桥梁,服务同学。始终以提高青年大学生的综合素质、创新意识为宗旨,积极开展与本部门有关的特色活动。此外,加强本部门与校招生办以及学校就业协会、各学院学生会就业服务中心的联系,力争基础工作进一步完善,特色工作突出新绩效。
一、规范日常工作
1、充分发挥分本部门作用,做好学院领导老师的得力助手,积极配合领导老师完成与毕业生就业相关的文件、通知下达工作和任务,协助老师做好我院毕业生专场招聘的接待工作。
2、完善本部门的会议制度和工作安排,每周至少开一次部门内人员会议,加强对本部门成员的思想素质教育,并对上周工作进行一次总结。
二、加强部门建设
通过集中、有组织、有规模的就业知识讲座、培训活动,切实提高本部门成员的综合能力。切实做到快速、有序处理与毕业生就业和大二学生就业实习的相关工作。我部将还会开展各种各样的特色活动,加强部门人员的交流和了解,这不仅能丰富同学们课余文化生活而且也提高了部门内凝聚力和团队合作精神。
三、工作落实到位
1、本部门的特色活动及比赛要求有专人辅助部长负责,负责人号召大家集中讨论和及时上交策划方案报批,做好宣传工作,在活动和比赛过程中确保一切安全有序进行。
2、协助团委老师做好毕业生的档案材料的整理工作,确保档案整理工作快速、准确、到位地完成。
3.作为机电工程学院学生会的一部分,我们就业服务部也会加强与学生会各部的联系。如 模拟面试大赛我们会与文艺部、宣传部等部门联合主办。作为机电工程学院学生会的一部分,做好自己分内的工作是必须的,更应该服从学生会的管理,与其他部门一起将机电工程学院学生会做好。
四、部门特色计划
1、在上学期的工作中,就业服务部会考虑到学生,特别是新生对自己专业在今后的就业形势,请该专业的老师或者辅导员给学生进行就业辅导,给学生们进行专场职业分析
2、组织大三实习归来的学生对新生讲解实习经验,与他们分析实习经历,大一的新生们也可以借此增加自己的阅历,增加就业的筹码。
五、就业服务部具体工作安排如下:
(一)9月份和10月份工作安排
1、部门人员将统一由学院领导老师和学生会协调安排做好我院的迎新工作;
2、积极对我部进行宣传,选拔一批优秀的学生骨干,确保纳新工作安全有序进行。
3、对新生进行适应性教育和职业生涯规划启蒙教育。
(二)11月和12月份工作安排
1、开展一次部门内部比赛,例羽毛球、篮球、乒乓球比赛;
2、以板报、专刊等形式让我院学生了解今年各专业就业形势与就业率的相关信息;
3、在我院开展一次简历制作大赛,促使我院学生了解简历制作及就业相关知识。
4、安排本部门成员负责校园专场招聘会的一切布置事宜;
(三)3月份工作安排
1、开展我部新年后第一次交流会,分享新学期个人目标与计划并讨论本部门新学期的工作安排;
2、组织学院职业生涯规划大赛、配合校招生就业办宣传鼓励我院学生积极参加职业生涯规划大赛,并请专业老师予以指导;
3、请我院负责就业的领导老师给我们讲解分析我院20xx届毕业生各专业就业形势,并对毕业生所就业的用人单位作一个基本整合分析。
(四)4月份工作安排
1、开展我部全体成员集体活动,参考出游地点为红叶谷、黄河森林公园、大明湖等;
2、请相关老师对本部门所有成员进行待人接物、礼仪、面试技巧等多方面的培训。
3、组织模拟招聘大赛,让大学生了解招聘流程和招聘技巧
(五)5月和6月份工作安排
1、安排本部门干事收集我院各专业学生的就业情况和主要去向,并获得当前公司企业等对各专业学生的能力要求情况;
2、积极加强与用人单位的联系,联系用人单位到学院开展专场招聘;
3、负责接待好用人单位,协助用人单位做好招聘工作;
4、为我院换届大会做好相应准备。
就业服务部将按照学院领导老师总体工作部署,在上学期工作的基础上,继续努力,精益求精。以高度的责任心和使命感扎实工作,在稳定中求发展,在创新中求进步,争取使本部门的工作迈上一个新的台阶。
就业服务部:就业服务部是为促进就业,更好的为广大师生服务而开设的部门,为了更好的提高职师院的就业率,扩大职师院的影响力,就业服务部室毕业生与院团委老师沟通交流的桥梁,为毕业生提供就业信息的部门。
一,部门宗旨:服务同学,乐于奉献,提升自我,提高我院就业率。
二,部门内部设置及分工:
1,就业服务部设部长一名,副部长三名,干事十名。
2,部长职责:配合院团委老师的工作,以及部门日常工作的安排,成为干事与院团委老师沟通的桥梁。
副部职责:负责文件的处理,会议的通知,会议的召开的……直接协助部长与老师做好本部门的工作。
3.,干事职责:我部于10月19号,经过个人申请,面试以及审核成为就业服务部干事。部门干事负责组织参与部门日常工作以及部门活动,并要求积极提出具有建设性合理意义的建议。
4.部门工作计划
1,招聘会:负责与招聘会相关的一切事情,将招聘会举办的非常圆满!
2,就业信息的搜集与宣传,真诚的为毕业生服务,为他们提供有利的信息。
3,讲座:定期的为毕业班的同学举办关于就业方面的讲座。
4,活动的计划:活动前有有计划,活动中有图片,活动后有总结。
就业服务部全体成员将竭尽全力为同学服务,内部互相协调,提高团队工作能力,严格按照原则办事,确保计划圆满成功!
以上是对部门预定的计划和工作计划,但是我感到很惭愧,这学期感觉自己没什么成就,与自己制定的计划相差挺大的,做的事情很细小。
以下是我自从当就业服务部部长以来做的事情:
一·处理XX届毕业班的就业文件(就业推荐表,职业测评,就业协议书……),而且每份文件都是收收发发好几次,需要不断地修改,非常完美的上交至陈木森老师处。(期间开了几次毕业班班长书记会议)
二·11月10号校大礼堂郭为民同志举办了一场讲座,由我部负责派90个同学去听讲座,并且负责点名。
三·配合陈木森老师组织了院多场招聘会招聘单位如下:(略)
四·11月27号的校招聘会,我主要陪同陈木森老师照看现场,满足招聘单位的相关需要,并且负责拍照片D:招聘会相关照片。
做的事情很微小,大型的活动没有举办,深感抱歉!在以后的日子会多为学院做实事!
在高校学生纷纷毕业的情况下,下半学期的就业服务工作更显重要。经历了秋季、春季招聘,真正毕业的时候,毕业生们更需要良好的就业服务工作来帮助他们实现自己的职业梦想了。那我想从三个方面来制定关于这学期就业服务部工作的计划。
一、校内方面
校内的工作主要是宣传和介绍,转变大学生就业观念,增强和企业的联系,增强其实践能力,更好的进行择业就业。所以我们可以开展以下活动:
(1)邀请本校熟知就业方面工作的老师或校行政人员进行就业现状的交流会或讲座,通过交流会或讲座转变大家错误的就业观念,树立正确的就业意识,使毕业生对未来负责,对自己负责,更好的进行人生规划,提供部分进修机会。
(2)进行考研交流会。邀请现当代文学方向老师、语言学方向老师、广告专业老师以及部分成绩优异的学长学姐,采用方法技巧与亲身感悟相结合的方式,从多角度为学弟学妹提供考研策略,相信同学们认真听取了老师对历年来考研科目规律的介绍以及学长学姐对自己考研方法,特别是对英语政治复习方法的介绍,受益匪浅。同时通过这次交流会,希望使同学们对读研、考研有比较清醒的认识,不会盲目考研,而应理性的分析自己的兴趣和未来的社会动向,同学们也会了解到一些联系导师、选择专业方向、复习英语、政治和专业课的策略,使自己在考研这场战役中所向披靡,希望本次交流会能真正做到想同学之所想、急同学之所急,给大家带来有用的信息。
(3)继续开展简历制作大赛、模拟面试大赛等活动,以比赛的形式在全校营造良好的就业氛围。首先向全校范围内发出比赛通知,详列比赛要求;其次我们部门回整理报名者信息,进行模拟面试和简历制作准备工作;然后邀请老总进行模拟面试,对参加者进行模拟面试考察;最后对简历制作参加者进行简历评比根据评委评选结果,进行颁奖。我们举办此项活动可以模拟真实面试情况,提高参与者面试能力,提高面试及简历制作技能,展现大学生精神风貌,为日后求职提供经验和帮助。
(4)举办人生蓝图设计大赛。首先向全校范围内发出比赛通知,详列比赛要求,尤其鼓励大一大二学生参加。然后由我部整理提交的作品,进行初步评比。最后评委进行最终评选并颁布评选结果同时进行活动总结。
(5)继续收集就业信息,为毕业生提供便利。坚持授人以鱼不然授人以渔,我们其实只需要在网站上放上就业网站链接就好(各种信息港以及各地区的地方性就业网站),这样就要求我们收集网址的时候覆盖面要广,比如可以分类,按职业分类、地区分类等,增强针对性。
(6)和校就业服务处加强联系,做到信息的互通有无。
二、校外方面
校外资源也是一个重要的资源,也可以被我们好好利用。虽然不如校内的方便,但是相信通过协商与合作,我们同样可以取得部分预期的效果。
(1)请本校的毕业生回校谈谈就业历程,为应届毕业生提供帮助(人脉、经验、方法)我们可以借助老师的帮助寻找在淄博工作的文学院毕业生,详谈交流事宜。针对就业服务中的情况设计详细问题并发出交流会通知,进行准备工作。举行毕业生交流会,并允许同学现场提问进行信息回馈,做好总结。相信通过这项活动可以有针对性的答疑解惑,利于同学们树立理性正确的就业观念,从校园就开始准备就业工作。
(2)请企业家来学校指导,从老板的角度进行指导,转变毕业生的观念,利于他们理解企业文化,更好地处理好人际关系,尤其是和老板的关系,为以后的人生积累第一桶金。
三、内外合作
内外合作既是机遇也是挑战,但是我们相信如果我们的'诚意十足,一定会将这一块进行的风生水起。
(1)和大型招聘网站(易找、淄博旮旯等)进行合作,举办针对适合文学院工作岗位的小型招聘会。
(2)与技术型学校合作,为本校毕业的进修生等等进行全方位服务。
(3)信息方面,和移动联通合作,有必要的话可以建立飞信群、QQ群,进行院内就业的交流工作,并且可以及时发布就业信息,收集人脉资源,在第一时间为大四学生服务。这也是我们就业服务部的本质所在。
(4)其实,创业也是就业的一部分。校内就有创业先锋等创业团队,我们可以和他们合作,校外有淄博创业基金等,同样可以为毕业生提供有效帮助。
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1)招聘会:负责与招聘会相关的一切事情,协助校里和院里招聘会举办的非常圆满!这个学期学校里主要有11月中下旬的学校秋季招聘会。
2)就业信息的搜集与宣传,真诚的为毕业生服务,为他们提供有利的信息。主要协助陈木森老师处理毕业生毕业于就业相关事宜!
3)讲座:尽可能的为毕业班的同学举办关于就业方面的讲座。
4)活动的计划:活动前有有计划,活动中有图片,活动后有总结。
我们部门处理的事情都比较碎杂,并没有特定的时间。关于举办活动就是上次例会我提到的“讲课大赛”。曾经有策划过模拟招聘会,但是它的可行性和意义不大,所以就放弃了这个策划!
就业服务部全体成员将总结上学期一届的工作经验,并在此基础上进行突破和创新,这对我们不仅是一种压力,更是一种动力。
以“打造有战斗力、有凝聚力的集体”为目标,以“提高大学生的自身素质,更好的适应社会”为工作重点。竭尽全力为同学服务,内部互相协调,提高团队工作能力,严格按照原则办事,确保计划圆满成功。
篇一:客户服务部工作计划
非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:1. 终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
2、 收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
2.建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
3.数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
4.客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
5.客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;
2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;
由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢!
篇二:客户服务部工作计划
以公司下发的《****文件》为指导,以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准,客服部工作计划。
二、工作目标
1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。
3、开设党员先锋模范岗,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。
三、要求
1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己个人年度工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。
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我们花时间为你编辑了公司服务部工作计划。听从上级领导对工作内容与要求的临时改变,我们可以着手准备一份工作计划了。写工作计划是开展下一阶段工作的重点。希望本文能让您喜欢!
在不经意的忙碌中,一个学期又悄然度过,迎来了新的学期,作金融学院研究生学生会青协的一个成员,我有责任也有义务将赋予的每项工作都做好。新学期根据青协的性质,对个人工作进行如下计划:
作为青年志愿者协会的一员,配合好部长做好各种工作安排是非常重要的,所以必须脚踏实地的做好本职工作。保证各种工作能按时完成,并努力做到。
一、认真完成本职工作
1.认真做好晚自习考勤以及课堂考勤工作。
2.在完成本部门工作的同时,尽量帮助其他部门,协助他们完成。
3.努力学习,不让自己的专业课落下。
4.注意自己的言行,是自己能起到带头模范作用。
5.和别的部门的伙伴们建立良好的合作关系,共同完成工作,团结互助。
由于院学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处,由秘书处正确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其他人员参阅。
二、开展丰富多彩的校园活动
在部门部长的带领下,组织我部门的特色活动,以及配合院学生会其他部门开展各项活动,丰富我们的课余生活。如即将进行的迎新活动等。
三、工作要求
1、工作时要认真仔细,一丝不苟,在速度的同时保质量完成工作。
2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。做好模范作用。
3、在实践中积累经验,熟练学生会的各项工作,提高自身水平。
四、立良好的工作形象
树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件,本学期重点抓好以下方面:
一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。
二是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。
三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。
本年度部门各项工作如下:
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率
部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
二、严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立周到、耐心、热情、细致的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
三、圆满完成客户开户激活工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础
截止20xx年x月x日,总共开设模拟操作账户x个,签署开户协议书x份,激活账户x个。
四、密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作
五、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
1、员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门近一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。
2、部门管理制度、流程不够健全
目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
3、协调、处理问题不够及时、妥善
在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
六、20xx年工作计划要点
1、继续加强客户服务水平和服务质量;
2、加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
3、完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
4、密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。
5、加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望20xx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而xx客户服务部作为xx新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得xx的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
i. 巩固并维护现有客户关系。
ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标i可以通过以下途径:
1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径:
1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。
一、本职,爱岗敬业
客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。xx基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,用实践来锻炼。
1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的能力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。
工作,干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力!
(一)、选好、选对作好活动的代理
4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。
5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。
(二)齐心协力,争创优质高效服务
随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)6)定期的上门走访。
三、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。
20xx年,我们将继续认真贯彻落实局党委的指示精神,集中力量做好以下几项工作:
1、针对20xx年度开展的补测工作,对已移交的成果进一步检验。使成果出报率达到国标。
2、对城区及新扩基础测绘区域展开定点、定位修测工作,纠正坐标偏差,点位校正。
3、协助搞好局交办各项工作任务及乡镇基础测绘工作。
4、进一步狠抓作风建设,结合上级各部门、局下发的作风文件,培训教育全队工作人员要有务实、勤恳、严于律己的工作作风。
5、加强服务理念,培育全队工作人员要牢固树立测绘是服务单位,做到热情接待,周到服务。20xx年服务工作要做到零投诉,零失误。
在不经意的忙碌中,一个学期又悄然度过,迎来了新的学期,作物理与电气工程学院学生会学习部的一个成员,我有责任也有义务将赋予的每项工作都做好。新学期根据学习部的性质,对个人工作进行如下计划:
作为学习部的一员,配合好部长做好各种工作安排是非常重要的,所以必须脚踏实地的做好本职工作。保证各种工作能按时完成,并努力做到最好。
一、认真完成本职工作
1.认真做好晚自习考勤以及课堂考勤工作。
2.在完成本部门工作的同时,尽量帮助其他部门,协助他们完成。
3.努力学习,不让自己的专业课落下。
4.注意自己的言行,是自己能起到带头模范作用。
6.和别的部门的伙伴们建立良好的合作关系,共同完成工作,团结互助。
由于院学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处,由秘书处正确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其他人员参阅。
二、开展丰富多彩的校园活动
在部门部长的带领下,组织我部门的特色活动,以及配合院学生会其他部门开展各项活动,丰富我们的课余生活。如即将进行的迎新活动等。
三、工作要求
(一)
1、工作时要认真仔细,一丝不苟,在速度的同时保质量完成工作。
2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。做好模范作用。
3、在实践中积累经验,熟练学生会的各项工作,提高自身水平。
(二) 提高各种素质
四、立良好的工作形象
树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件,本学期重点抓好以下方面:
一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。
二是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。
三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。
以上是我部本学期的大体个人工作计划,在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽最大的努力把工作做的最好,同时请监督我,使我的工作更加完美。
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率
(一)部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。
针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓售后客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
售后客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,售后客服员的服务水平和服务素质直接影响着售后客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,使售后客服人员保持良好的服务形象,加强了售后客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了售后客服员的服务素质。部门树立周到、耐心、热情、细致的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成客户开户激活工作,为售后客服部总体工作奠定了坚实的基础。
截止20xx年1月13日,总共开设模拟操作账户251个,签署开户协议书221份,激活账户55个。
(四)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门近一年的工作和实践来看,售后客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。
(二)部门管理制度、流程不够健全
目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善
在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作计划要点
(一)继续加强客户服务水平和服务质量;
(二)加强部门培训工作,确保售后客服员业务水平有显著提高。
(三)完善售后客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。
(五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
在不经意的忙碌中,一个学期又悄然度过,迎来了新的学期,作金融学院研究生学生会青协的一个成员,我有责任也有义务将赋予的每项工作都做好。新学期根据青协的性质,对个人工作进行如下计划:
作为青年志愿者协会的一员,配合好部长做好各种工作安排是非常重要的,所以必须脚踏实地的做好本职工作。保证各种工作能按时完成,并努力做到。
一、认真完成本职工作
1.认真做好晚自习考勤以及课堂考勤工作。
2.在完成本部门工作的同时,尽量帮助其他部门,协助他们完成。
3.努力学习,不让自己的专业课落下。
4.注意自己的言行,是自己能起到带头模范作用。
5.和别的部门的伙伴们建立良好的合作关系,共同完成工作,团结互助。
由于院学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处,由秘书处正确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其他人员参阅。
二、开展丰富多彩的校园活动
在部门部长的带领下,组织我部门的特色活动,以及配合院学生会其他部门开展各项活动,丰富我们的课余生活。如即将进行的迎新活动等。
三、工作要求:
(一)
1、工作时要认真仔细,一丝不苟,在速度的同时保质量完成工作。
2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。做好模范作用。
3、在实践中积累经验,熟练学生会的各项工作,提高自身水平。
(二)提高各种素质
四、立良好的工作形象
树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件,本学期重点抓好以下方面:一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。
二是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。
三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。
以上是我部本学期的大体个人工作计划,在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽的努力把工作做的,同时请监督我,使我的工作更加完美。
在不经意的忙碌中,一个学期又悄然度过,迎来了新的学期,作金融学院研究生学生会青协的一个成员,我有责任也有义务将赋予的每项工作都做好。新学期根据青协的性质,对个人工作进行如下计划:
作为青年志愿者协会的一员,配合好部长做好各种工作安排就是非常重要的,所以必须脚踏实地的做好本职工作。保证各种工作能按时完成,并努力做到最好。
一、认真完成本职工作
1.认真做好晚自习考勤以及课堂考勤工作。
2.在完成本部门工作的同时,尽量帮助其他部门,协助他们完成。
3.努力学习,不让自己的专业课落下。
4.注意自己的言行,就是自己能起到带头模范作用。
5.和别的部门的伙伴们建立良好的合作关系,共同完成工作,团结互助。
由于院学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处,由秘书处正确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其他人员参阅。
二、开展丰富多彩的校园活动
在部门部长的带领下,组织我部门的特色活动,以及配合院学生会其他部门开展各项活动,丰富我们的课余生活。如即将进行的迎新活动等。
三、工作要求:
(一)
1、工作时要认真仔细,一丝不苟,在速度的同时保质量完成工作。
2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。做好模范作用。
3、在实践中积累经验,熟练学生会的各项工作,提高自身水平。
(二)提高各种素质
四、立良好的工作形象
树立良好的工作形象就是学生工作的一个有利条件,本学期重点抓好以下方面:一就是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。
二就是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。
三就是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。
以上就是我部本学期的大体个人工作计划,在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽最大的努力把工作做的最好,同时请监督我,使我的工作更加完美。
一、计划完成情况:
广告业务员工作总结与计划:金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194.4元,未完成全年销售计划。
二、加强自身的业务素质和管理能力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。
xxx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
xxx年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
三、坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。
xxx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。
四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。
广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。
五、存在的问题及下步工作打算
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在xxx年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是xxx年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。
一、不断地学习,培训。
加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。
﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。
﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。
﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下:
一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。
五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。
二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的.工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。
﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与加强沟通。
﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。
建议:
1、医院对所有员工开展5s管理培训。
2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!
年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!
一员复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。
一、不断地学习,培训。加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。
﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。
﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下:
一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的.沟通能力。
三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。
五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。
二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。
﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。
﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!
按照公司的规划,未来的工作计划也要准备起来了。用心写好自身的未来工作计划,我们的工作才会更上一层楼!下面是小编特地为大家整理的“值得分享: 就业创业部工作计划汇编5篇”。
一.基本工作职能:
1、在毕业就业指导中心指导下收集、发布就业信息,就业部工作计划。
2、开展就业指导、职业生涯规划活动的策划和实施。
3. 及时更新就业消息 ,准确的反应就业率,收集毕业生就业后反馈的情况。
4、宣传、推广证书认证工作。
5、建立贫困家庭、就业困难等特殊学生就业档案。
6、完成团委、招生就业处交办的其他工作。
二.下面是我们部门在20xx年冬季的工作计划:
1 在全系范围内展开一次创业就业意向调查,希望能够通过调查发现同学们想要了解的就业创业信息,为以后部门活动的形式及内容提供依据。
2 至少开创一个属于机材学院学生会创业就业部自己的传统活动。(初步拟定以下几点想法)
(1)模拟招聘会。
模拟招聘会即立体式的社会实践活动,旨在让同学们通过“实战演习”,锻炼自我推销的能力,积累应聘经验,作好双向选择的知识与能力两方面的准备,并让新生提高就业意识、增强就业危机感、意识到提前职业规划的重要性;并通过活动增强自信心和全面认识自我,工作计划《就业部工作计划》。
(2)演讲比赛。
大学生就业难成为社会关注的一个话题,为提高我系学生面对当前严峻就业形式的能力,展示当代大学生的个性。 以大学生就业与创业演讲比赛的形式,抒发当代大学生心中的梦想,展示当代大学生的个性。演讲范围只要与就业和创业有关即可,但需内容健康向上。
(3)女生创业就业专向指导。
建院女生就业是个“老大难问题”,对此我部门想联合女生部一同对我系女生进行专向培训,让女生能够更好的掌握就业形式,把握就业创业方向,更准确的为自己的人生找到出路。
(4)讲座
请大三的师兄师姐为大二即将面临“双选会”的同学讲解面试技巧。让同学们能够应付自如,能够更好的推销自己。
三、部门建设
进入新的学年度,部门招新工作将在九月末展开,鉴于上学期部门干事对部门职责等活动不是很清楚的情况下,本学期将会通过让他们参与到部门的每项活动的形式,让各新成员较快熟悉部门的工作,提高部门的工作效率,同时让他们在学生会能学到更多的东西,尽可能多的锻炼他们。同时让各新成员尽快地相互认识了解,增加相互间的默契程度,更好的发展本部门。对部门干事培训是今年新创立的活动之一,培训内容分一下几点:公文写作(策划书,会议记录,工作总结)新闻写作(通讯,采访,评论)其它(摄影,照片处理,设计编辑,软件培训,电脑排版)会议:部门成员可发表意见,谈工作总结,其它:简历部门邮箱方便工作交流,实行工作责任制采取奖励与撤职。
四、其他
随着部门新成员的加入,各项工作都要做相应的准备,我部门要与招生就业处以及院就业部积极保持联系。另外,重视部门宣传工作,建设部门博客,同时加强部门与学生会各部门的联系。
审视过去的一个学期,就业服务部圆满的完成了自己的工作,我部都认真努力的进行并顺利地完成。积极配合其他各个部门的任何活动,对于其他各个部门的工作,我部也做到了配合,相互认识,相互交流,在指导老师和学生会成员的帮助与配合下,我们就业服务部在上个学期的工作圆满顺利的结束。
新学期新气象,为了更好的为同学们服务,使同学们的学习生活更加丰富多彩,本着为广大同学服务,让学生会更加辉煌的宗旨,就业服务部特拟定以下工作计划:
一、工作目的
繁荣文化活动,丰富校园生活的号召,旨在让同学们认识到就业形势的严峻性,和提升就业能力。同时,通过活动,培养同学们的组织能力、动手能力以及整体思维能力,并增强大学生关注社会发展、关注就业信息的意识。
二、工作内容
1、负责开展就业相关的宣传工作。其目的是让同学们深刻认识到就业的重要性,以及得到就业的最新信息。
2、负责我系学生会的就业招聘工作。包括前期宣传工作、相片采集、总结、布置会场等。
3、做好“第二届简历制作大赛”的准备工作。让广大在校生意识到当前社会普遍的就业形势。帮助广大学生更好地适应社会、增强就业意识、提高求职技能、提升就业竞争力,也为提高我院学生个人简历的整体质量。使我校学生了解求职简历的重要性与制作方法,充分发挥同学们的想象力和创造性。增强我部的团结精神,互相帮助。
4、按时按量的完成领导和老师的任务。
5、加强与其他部门的沟通,举行联谊活动等,促进本部门的长期发展,使各项工作顺利地进行。
6、协助其他部门的工作。做到分工不分家,一起创造学生的新辉煌。
我们开展这些分工作,同学们积极参与,我们坚信面临就业的同学对这一过程会有所了解,有所感触。我部会不断学习研究,不断总结经验教训,改正不足,发扬优点,积极主动地开展各项工作,切实做同学们的“贴心人”,更好地为他们服务,努力开拓创新,争取使我部的工作更上一层楼,为我们化学工程系的发展与建设做出更多的贡献,同时也希望同学们为自己的人生铺一条辉煌大道。
时间就像掌心里的水,任你怎么努力,它还是毫无眷恋地流走。在高中就听说大一的生活是快乐的,也是忙碌的。在不知不觉中,大一就悄然离我而去。有些事情就像天空中大雁飞过,没有留下痕迹,但是更多的是那些刻骨铭心的回忆。 在就业创业部这一年,我收获了很多,有为了开展活动的整日忙碌,有遇到失败时的沮丧,有出现问题时的紧张失措,但是,这些经历都逐渐让我成长,由稚嫩走向成熟,由冲动变得稳重。为了使我们部门接下来的工作更加有序地进行,我制定了以下计划:
一.外联:
1. 充分调动部门成员对于拉赞助的热情和积极性,使他认识 到自己作为学院干部的责任,树立全心全力地为学院服务的态度。
2. 我们部门要将外联工作做到条理有序,每一个活动开展前,都要先充分了解该活动流程,以及事先写好策划书,以便更好地给商家提供准确的宣传方案,获得商家的信任,得到赞助。
3. 我们部门要寻求潜在的赞助商,来支持和能与赞助学院的各种活动,使彼此建立和维持友好的合作关系。这对我们学院搞好学生工作,为学院活动提供资金支持,打出学院品牌,树立我们学院在社会上的良好形象是很有帮助的。
4. 积极参加与其他学院的交流会,加强交流和沟通,借鉴其他学院外联的经验和优点,必要时与其他学院一起组织活动,更能吸引商家投资。
5.积极与商家协商,举办具有商家特色的活动,双方互惠互利。
(2)就业创业部培训:通过组织与其他外联部的交流会,相互分享自己的工作经验和工作方法,让干事了解工作中注意事项与技巧,拭去开始工作时的畏惧,提高工作热情,将会大大地提高工作效率。
(3)加强部门内部建设:将在纳新后逐步开展一系列内部活动,如茶话会等,加深彼此之间的了解,加强合作精神,提高团结力量,为更好地开展工作做好铺垫。
(4) 严格实行例会制度;每周开一次部门会议,进行个人工作总结与心得体会的交流,并对下一期工作任务进行安排与讨论。
(5) 加强与其他部门的联系;创业部在做好学院工作的同时,还要积极与其他部门配合,保证学院各活动的顺利开展。
(6)面向同学们开展一些针对性的活动。高年级举办面试应职类活动,低年级开展关于学习方法,正确树立人生目标和怎样规划大学生活等活动。增加同学们大学生活的精彩度。
(7)跨系交流:积极借鉴和吸收其他学院优秀的工作方法,提高我们部门的办事效率,增强我们部门的影响力。
(8)创建资旅学院就业创业微信平台,及时发布信息。
(9)举办好职业生涯规划大赛,让同学们更加全面认识自己的人生规划。
(10)在大型招聘会时应该举办面试培训会,让毕业生更好的掌握面试技巧,更加轻松的面对面试。 开展工作时,要审时度势,随机应变,给合作伙伴以诚恳的态度和积极的合作信心,努力为我院学生会的建设进行支持和改善,在新的一年里面就业创业部会再接再厉,取得更大的进步!
时光易逝,岁月如梭,随着漫长假期的结束,我们迎来了一个全新的学期,新的起点。在这夏意盎然,绿树成荫,大自然充满热情与活力的季节,让我们续写新的篇章,创造新的辉煌。作为政治学院团总支学生会就业服务部的成员,我们会本着"全心全意位同学务"的宗旨,尽职尽责的完成学校交予我们的任务,绝不辜负领导老师对我们的期望。认真贯彻落实"学而不厌,诲人不倦"的校训,努力支持和配合其它部门的各项有益于提高大学生精神风貌的活动,同时我们也将为丰富大学生的课余实践活动做出不懈的努力。
就业服务部职责
在新学期我们将继续认真工作,以以下几点作为本学期重点工作职责,努力尽到就业部应尽的责任,努力为解决广大学生的就业问题提供更多的帮助。
就业服务部主要职能如下:协助辅导员开展毕业生的各类工作,进行毕业生信息采集以及档案袋的发放,保持与就业委员会的关系,统计毕业生毕业后的发展去向,协助学校开展各类就业调查活动,及时更新网站就业信息,关注招生信息,协助学校举办各类招聘会,分发就业专刊。开展本部的特色活动。
1、我们将贯彻执行国家教育部和山东省高校毕业生就业指导办公室有关的法规政策,根据学校办学方针负责拟定本校毕业生就业工作计划和具体实施办法。
2、维护就业管理系统,编报全院毕业生就业方案,及时向省高校毕业生就业指导中心报送毕业生资源情况及就业方案。
3、开展毕业生教育和就业指导:进行辅导员培训,组织就业政策、就业信息、就业技巧等方面的讲座,为毕业生就业工作提供有关指导和咨询。
4、认真处理学生、家长及用人单位的来访和来函,收集用人单位需求信息,及时向毕业生发,为广大毕业生的就业开辟更多的道路。
时间悄悄从指间流过,新的学期就要开始了。经过上一学期在学生会中的学习和锻炼,发现了自身很多缺点和不足,在日常工作和与同学们的相处中,也学习到了很多知识。新学期自有新气象,在新的一学期中,有更多的工作,在等待着我们。本学期是我们就业部繁忙的一个学期,也是挑战自我的一个学期,我将以更加饱满的热情和充足的信心,迎接挑战!
本学期面临大三临岗就业,这自然是我们就业部的主要工作。在去年的活动月时,我刚加入就业部,很多关于就业的事情还不太了解感到遗憾。但是为了更好的展开工作,我会向老师、部长请教,努力把工作做得更好。
1、服从部长安排,做好交给的本职工作,尽全力完成交付的所有任务,并且要做到按时、按质、按量,不拖拉,不敷衍,不推卸。
2、在做事的时候,能自己做的就自己解决,不要有种依赖的感觉,更加不要推脱,因为这样才能更好的锻炼自己,让自己收获的更多。
3、在认真积极完成本部门的各项工作的同时,极力配合和支持学生会其他的相关工作。让就业部成为真正成为一个有亲和力,有协作力的部门。
4、做好马上就进行的招新,换届工作,自己好好表现,得到老师、同学及部长的认可,对就业部进一步作出突出贡献。
5、在本学期一定要提高工作效率,提高工作质量。
6、本学期我部门要针对在校生开展一系列活动,活动既可以提高我部门在广大同学中的知名度,也可以提高我部门在学生会的影响力。所以我们一定要把这次活动宣传好,让更多同学参加,把活动尽量做的完美。
7、合理的安排工作和学习时间,尽量避免时间上的冲突。让自己在工作时尽量不影响学习。
8、做到团结协作,配合本部员一起工作,一起完成本部门该做的事情。敢于承担责任,不推卸。
9、遵守校规校纪;服从学校领导的安排,接受批评。在本学期的工作中,积极开展批评和自我批评,敢于剖析自己,勇于承认错误、正视不足,勇于接受上级的监督和同学们的批评及意见,做到发扬自己的优点,克服自己的缺点,改正自己的不足。
零思考方案网精选专题推荐:“外联部工作计划”。
为了更好地完成工作目标,新的工作出来了就需要我们制定一份新的工作计划了。工作计划的目的就是要促使组织去实现它的目的和目标,如何安排自己的工作计划?零思考方案网推荐你不妨读一下外联部工作计划 ,不妨参考一下。希望你喜欢!
1、制定完整的部门规章制度,并要求部门人员严格遵守其制度。例如,外出联系工作,应先制定工作计划,工作结束归校后,亦及时作总结、汇报,决不私下联系任何活动。
2、对本部部员的定期培训活动活动时刻:每周一次或根据状况而定
活动资料:理论加实践,让部员尽快掌握外联部工作技巧。会请一些外联经验丰富的人来给部门成员做交流,同时也会带给各种机会给部门成员锻炼。
3、鉴于写策划的重要性,我们部门将会进行专门的培训,甚至能够开展部门内部的小型的比赛活动。
以上是我们对外联部的策划、构思,其中还存在许多不足。我们将在实践中发挥外联部灵活变通的工作方法,务真,务实地做好部门的常规工作。以开拓进取的精神协助团总支、学生会推广学院品牌。以真诚的态度与各单位,各部门搞好联络工作。争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。
第一,为即将举行地第13届技能大赛啦一些资金或物力地赞助。我已经做好了细致的工作计划。现正在实施。我们会尽可能更好的完成好这项任务。
第二,协助体育部搞好篮球和足球队。我们将在12月上旬进行具体的策划和实施。我们部门要寻求潜在的赞助商,来支持和能与赞助学院的各种活动,使彼此建立和维持友好的合作关联。这对我们学院搞好学生工作,打出学院品牌,树立交大在社会上的良好形象是很有帮忙的。
第三,外联部能够牵头搞一些活动,如组织联系参观一些知名厂家、联系校内外知名人士、公司负责人做一些贴合我系特色的互动型讲座、请厂商倾谈成功经验,举办学生会阶段性成果展等,并拉动其他部门用心参与协作,并争取厂商的支持与赞助。另外还能够尽可能的联系一些义务活动,以端正大学生的思想作风和人生观、价值观。
第四,外联部的工作就应是长期性,持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商,发掘潜在的赞助商,发挥外联部内部海口本地工作人员的地域优势。洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。开展在同学中的调查,了解同学们的利益所在和共同需要,并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。
伴着纷纷扬扬的新年的气息,我们度过了一个极富情趣的20xx年,侧耳倾听,新学期的脚步来了;翘首回望,学生会的工作也有声有色的开展着。为了争取做到每一次活动中都有我们的缩影,每一份成功与失败的背后都有我们辛勤的汗水,故将本学期工作计划公布于众。
外联部的工作主要就是协助学生会其他各部门做好他们的工作,同时加强各部门间的联系,让我们学生会更加的一体化。平时多和各兄弟学院和其他院校密切联系,把各兄弟学院的成功管理经验和优秀的活动引进我们学院的学生会。为其他各职能部门提供信息支持,还要为同学们提供参加社会实践的机会,负责学生会和学院有关部门举办活动的对外联系工作,协调解决相关资金问题。
加入学生会,我们就要保持和发扬学生会优良传统,树立学院的良好形象,同时我们还要发挥部门特色,加强自身建设和理论学习,提高自身能力和专业素质。
短期工作计划:
2月份下旬将与榆中分会进行经验交流。
3月4日我院20xx级将有运动会赛事,外联部将积极外出与外面公司谈赞助,全力帮助体育部组织好学院运动会,并解决比赛奖品问题。
3月份上旬,我院有女生节活动,医学校区与榆中分会的外联部全体成员做好条幅工作。
3月份中下旬,我院医学校区有趣味运动会,外联部负责其中之一的跳绳比赛项目,望外联部全体成员提前做好准备。
4月份下旬有效运动会,外联部全体成员协助体育部做好相关准备工作。
5月份中旬的5.12国际护士节,外联部协助好各部门的工作,争取把咱院的品牌打造出去。
5月下旬,有外联部策划和执行的联系省疾控中心,于东方红广场开展疾病宣传活动。
6月份中旬,开展和榆中校区分会的工作总结。
长期工作计划:
1、联系往届外联部的师兄师姐,建立长期联络,向他们学习相关的经验,如开展交流会、讲座等。并争取与他们所建立的老客户建立联系及相关合作,以优良的作风及高效的工作建立良好的信誉,达成长久的合作关系。
2、全体成员定期总结经验教训,建立以客户利益为出发点的完整的赞助体系,改善传统的单一经费制赞助模式,大胆创新。通过互相交流,进一步从理论和实践两方面提高认识和能力。
3、与其他部联办一些有意义的活动,让同学们的知识及兴趣在实践中得以充实与提高,学生会其他部门有什么活动时,我部会尽可能的到校外联系赞助单位,为其提供资金及资源支持。
4、组织本部及其他部门的干事的联谊活动。加强了解,加深感情,使得大家能齐心站在一条战线上为学生会服务。
在实际工作中,我们会以工作计划为基础,结合实际情况进行合理调整,完善自我,起到与外界联系的桥梁的纽带作用,发挥我们外联部的职能。争取再做突破,为基础医学院的建设添砖加瓦。
一:活动主题:让世界再多一点绿
二:活动目的:
地球是人类唯一的母亲,而她却没有得到人类应有的尊敬。保护环境,匹夫有责,特别是作为新世纪的大学生,未来国家建设栋梁的我们,更应该提高环保意识,增强环保理念,为保护环境贡献自己的力量。
但是我国目前的环保状况并不乐观,人们并没有把环保落实到日常的生活中。为进一步提高我校学生的环保意识.通过创办环保协会,组织广xx学展开多彩的校园环保活动.以促进广大学生养成自觉保护院园环境的良好习惯.同时公民的环保意识仍然不是很高,而我们大学生更加应该了解全新的环保理念,给广大的市民起到一个表率的作用
三·活动内容:
活动一:可回收物品收集活动
活动二:环保知识宣传展出
活动三:向中小学生讲解环保知识
活动四:大学生环保袋设计比赛
活动五:环保知识有奖竞答
活动六:环保志愿者签名活动
活动七:环保宣传海报比赛,
活动八:与老校区环保社共同讨论交流环保事宜。
活动九:在植树节当天组织环保社员植树。
活动十:清除校园的垃圾广告
四:·活动要求:
1热爱环保、关心环保,有正义感和责任感;
2继续提高校园的卫生质量.创造一个干净,舒适、优美的学习生活、休息的环境.
3注重个人道德情操修养,把校园变成培养良好生活空间,养成和睦、友爱、团结的学生团体.
4形成人人爱护公物、关心他人的好风气,建立文明、良好思想道德情操的好长场所.
5提高同学们的处事、交际能力,把校园变成锻炼、培养自我管理、自我约束、自我完善的实践基地.
6为绿色地球献出一份力量!
五·活动方法:
一:会员每周将收集的空矿泉水瓶。卖掉后作为环保社经费。
二环保社员将自行制作环保知识宣传海报,及环保知识介绍海报放在校园内展出。
三,与个别小学联系,推荐别别环保意识突出的社员为学校学生降解环保知识和环保重要性。
四,寻找赞助商,为活动提供环保袋,组织社员对环保袋进行环保设计装饰,并在其中选出设计突出的作品,对作者进行奖励。
五,制作环保知识问题卡片,将其发给参加活动的同学,对答对问题的同学进行奖励用以宣传环保知识。
六,在环保知识宣传的同时,组织同学进行环保承诺签名
七,组织环保社成员制作环保海报,对于制作优秀的同学进行奖励。
八,组织新校区与老校区环保社成员见面,讨论与交流环保心得。
九,将社员分组,按小组分配任务清理校园垃圾广告。
六:活动经费预算
1宣传海报20
2环保卡片30
3活动奖励60
总计:110元
七:活动时间与对象
外联部在过去的一个学期里,在我院团总支、学生会的带领下,积极配合、协助其他部门各项工作的展开,同时成功的为我院举办的卡拉ok大赛提供了赞助合作伙伴。这是我们外联部学长们的成绩和荣耀,是我们的榜样,为我们今后的工作提供更大的信心保障。更为欣喜的是外联部又迎来了一批优秀的07级同学的加入,为外联部注入了新的活力。这就让我们更有信心和能力把外联部这个学期的工作推上新的一个台阶。现在我们就具体的谈谈我们的工作计划和我们的想法。
(一)常规工作
(1)团结协作工作
为了让我院学生会各项工作能够顺利进行,我们外联部不管在任何情况下,愿意服从学生会的调配,积极、主动配合、协助其他部门的工作。这不仅是集体的需要,也是我们外联部为自己争取支持与帮助打下基础做准备。
(2)礼仪学习工作
由于外联部的主要任务是尽最大的限度为我院争取到更多的赞助资金。那么如何才能做到呢?首先要考虑到的是我院在赞助商面前的形象。然而我们外联部作为我院的一个载体,代表的不仅仅是个人,更代表的是我机电学院。这就要求我们外联部成员要有很好的礼仪形象,针对这个问题我们希望咱们外联部每个成员首先从思想上要注意礼仪细节,同时通过书籍或者网上视频学习来完善自己的礼仪知识体系,提高自己的礼仪形象。我把这列为我们外联部一项常规工作正是出自这点考虑。
(3)了解我院工作
为了赞助商在洽谈的过程中能够更好的了解我们机电学院。我希望我外联部成员在洽谈之前必须通过各种途径对我院必须有具体、明确的了解,包括概况(简历)过去概况和现在的概况、最新信息、未来动向等。此过程可以当面请教老师。查阅书籍或登录机电学院网站等。
(4)建立关系网工作
通过自己这段时间在外联部的工作,越发的感觉外联部的工作是长期性、持续性的工作。不能在即将要举行活动的前一段时间内才开始展开,这样只能导致时间紧迫,准备不充分,更为严重的是缺乏人脉基础。所以针对这种情况,我们把外联部所有成员分成两组,每星期轮流到外去对我院将有举行的活动进行宣传或进行一些调查,从中寻找赞助合作伙伴,同时可以打下人脉基础和锻炼自己,提高外联部的业务水平。所以这必须成为外联部的常规工作。
另外,我们外联部会也会与我校的其他院系的学生会主席以及各大社团的负责人建立往来联系,为我院在特殊紧急的情况下能寻求到他们的帮助和支持。这是我们外联部在日常过程中做的一项工作。
(二)阶段性的工作
阶段性的工作主要是针对我院不同时段举办的活动提供赞助应进行的具体工作。所以我们外联部应针对不同性质的活动采用不同的赞助方案。
(1)为各部门举办的活动提供赞助商
相对来讲我院各部门的活动一般只针对本院学生的参与。比如寝室装饰大赛,考研究经验交流会等。这样的活动对于外联部来讲,拉赞助的难度相对较大,面对这样的情况,我们的计划是分多个赞助商进行赞助。并尽量多的宣传我院的实际突出的特点。比如我院的男生比较多,运动类的用品相对来讲购买量大。
(2)开经验交流会
因为外联部是一个刚刚稳定成型的部门,对大家来讲都是新生的,有许多基础性的工作要急待的完成。鉴于此我们想邀请在外联部工作过的学长来跟我们进行一次经验交流。让我们从他们的工作经验中得到一鞋启发和感想。为我们今后的工作提供了一些方向和重点。
外联部的工作计划由服务采购计划、市场销售计划、接待服务计划、作业控制计划、质量监督计划等内容构成。
一、服务采购计划
服务采购,一般是指旅行社为组合旅游产品,而以一定的价格向其他旅游企业,或与旅游业相关的其他服务行业和部门购买相关服务项目的市场经营行为。
旅行社产品是一种特殊性的服务产品,是为满足旅游者在旅游过程中的所有需要而提供的各种有偿性服务。在旅行社产品中,除了诸如导游服务等少数服务项目是由旅行社食接提供外,其余的与旅游“吃、住、行、游、购、娱”六大要素有关的多数服务项目,均来自其他旅游部门或服务行业。从某种意义上讲,旅行社产品质量的高低直接取决于上游供应商单项服务产品的质量。因此,旅行社往往通过选择一定数量的供应商并与之建立战略合作关系,以期保证其服务质量的稳定。通常情况下,服务采购工作是旅行社计调部门的一项重要业务,但是,计一调部门的服务采购计划往往全面涉及旅游六大要素,外联部为了突出产品特色,加强产品销售能力,完成市场销售计划,也应该有所侧重地制订相应的服务采购计划。通常情况下,根据工作计划的需要,外联部服务采购计划主要反映包机计划(专列计划)、广告宣传计划等对销售影响较大的内容。
二、市场销售计划
外联部市场销售计划是为了用于市场开发、组织客源和产品销售,是旅行社接待服务活劝的基础。销售计划的主要内容包括各种旅游产品和服务项目。在确定销售价格的基础上,通过各种渠道确定销售对象,预测销售及所需费用、销售收人和销售利润。其作用是规定计划期问内的经营目标,把握所需耗费的资金,确定具体销售策略,为旅行社的接待安排提供可靠的依据。
三、接待服务计划
旅行社的接待服务计划包括地方接待服务计划和组团接待服务计划。外联部作为出游服务中心,主要制订的是组团服务计划。外联部的接待服务计划着重从接待人员的安排、餐厅用餐、饭店住宿、景点游览、行程交通、安全对策等方面进行设计,通过出团通知书的形式表现出来。
四、作业控制计划
作业控制计划是对旅行社各部门、各工种工作人员在贯彻执行业务计划的过程中,进行执行性、操作性控制的计划,在发达国家的.旅游企业早已普遍应用,被认为是企业管理不可缺少的一项计划内容。由于我国计划管理起步较晚,水平较低,许多旅行社对作业计划制订还不够重视。外联部的作业控制计划主要是针对门市销售人员、外联业务员、客户档案管理员的操作控制计划。
五、质量监督计划
服务质址工作是旅游业的生命线,是旅游业发展的关键,特别是我国加入WTO后,旅游业竞争日趋激烈,服务质量已成为企业竞争的主要阵地。国内外的实践经验证明,运用质量管理的基本理论和方法结合旅行社工作的特点进行综合治理,是旅行社切实提高服务质量的有效途径。
旅行社的质量就是旅行社提供的产品质量,主要表现为旅游服务在使用价值方面适合并满足旅游者的物质和精神方面需要的程度。
旅行社的质量包含三个方面:一是旅行社产品设计质量,即最主要的是要求旅行社设计出能满足不同层次旅游者需求的线路和节目,吃、住、行、游、购、娱等项口供应标准要质价相符;二是旅行社人员的实际接待服务质量,即旅行社的门市和导游要通过热情周到、谦和礼貌、舒适方便和迅速及时的服务,使旅游者得到物质和精神方面的满足;三是旅行社的环境质量,即主要是旅行社的业务、采购、接待和财务部门,以及景点、饭店、餐厅和车队等协作单位的工作质量。外联部的质量监督计划必须涉及旅行社质量的全部内容,体现旅行社全面质量管理思想,对游前、游中、游后三个阶段以及部门全体员工工作态度、工作语言、工作技术、工作项目等内容进行质量监督,结合国家有关法律、法规和ISO质量体系在旅行社质量管理中的应用,围绕突出质量教育、加强信息反馈、完善合同制度、主动规避风险几个方面建立科学、系统、可持续的质量监督计划。
新学期,新天气,上学期,在全体军官的努力下,在老师的帮助下,在其他学生干部的协助下,外事处的各项工作都顺利完成了。回顾上学期,我们在赞助上有成功也有失败,在日常工作中认真完成了上级交办的任务。这学期总结上学期的工作经验,提升自己,让自己各方面都做到。
这学期,我们要一如既往的坚持做好自己的工作,现在制定如下计划:
一是积极配合各部门,增加学生交流学习的积极性,开展信息技术部辩论赛。我们部门将尽最大努力吸引赞助,为活动准备更多资金,努力使活动更加成功和完善。
二、积极配合生活部门,自觉遵守检查寝室工作的日常职责。上学期生活部给我们布置了检查睡眠和值班的任务。我们外事部一直坚持这项工作。这学期,我们会继续做好工作,用最大的努力服务师生。
第三,做好对外交流活动:这学期我们外务部打算和兄弟高校组织联谊活动,增进同校之间的感情,扩大我们大学的影响力。
第四、本学期主动接触一些满足学生消费的书籍、体育用品等商品,通过租用场地、悬挂横幅、打宣传等方式收取场地费和宣传费。为以后其他部门开展活动打好基础。
第五、认真对待每一个赞助商,让他们觉得赞助我们划算。比如活动结束后,去赞助商那里做个调查(我们的宣传在活动结束后没有效果),会让赞助商觉得我们很看重他们。不是那种活动结束就把他们踢到一边的人。这有利于未来的长期合作。
以上是外联部这学期的工作计划。我们将尽最大努力做好上述工作,积极为师生服务。
外联部是协会各学社重要的部门之一,一直以来,作为联系外界与紫藤文学社的重要桥梁,外联部在紫藤文学社各重大的活动中起着举足轻重的作用。为了继续为紫藤文学社的发展做出积极贡献,外联部需要更大的发展与进步,需要对往后的工作做出详细得当的规划与展望。
在接下来的一学年中,外联部的工作将主要围绕外联和内联两部分展开。
外联部将会继续支持协会的各项工作, 对于我们外联部,拉赞助是我们最首要的工作。每一位成员都必须尽自己最大的努力为学社联的工作做贡献,为协会争取更多的经费办活动。当我们的活动办得精彩的时候,而我们才能吸引众多的其他院的同学参与我们院的活动,这样才能把我们紫藤文学社更好地展现给整个学院和外院。其次,外联部的成员必须及时了解协会的活动及流程,在第一时间向商家推荐我们的活动并取得一定赞助。内部的成员要协调好自己的工作。积极为各项活动寻求社会支持,与各企事业单位沟通合作,建立良好关系,为协会的重大活动提供所需人力、物资。
同时加强与校区内其他组织及校区间其他组织的联系,保持良好的关系;在开展活动时负责联系活动场地、邀请嘉宾及接待等工作。
在整个学年度,为了积极建设自己的部门,外联部将会开展各项文体活动,户外活动,以达到更好的沟通效果,多多提高干事的工作能力与交际能力,协调内部矛盾,希望各位干部与干事积极参与。外联部将会积极调整部门的路线,明确部门的目标,使得部门健康向上发展。我们部门的理念是做到“理论与实践相结合”!
外联部的发展离不开会长的指导,同时更有赖于其他部门的共同支持与帮助,我相信,在大家共同的努力下,外联部的明天会更美好!
时间:20xx年3月中旬
对象: xx金融职业学院全体同学
20xx年xx外联部金融职业学院金融系关于建立下沙七校外联部商家资源共享沙龙策划书
一、序言
萧伯纳曾经说过:“倘若你有一个苹果,我也有一个苹果,而我们彼此交换这些苹果,那么你和我仍然是各有一个苹果。但是,倘若你有一种思想,我也有一种思想,而我们彼此交换这些思想,那么,我们每人将有两种思想。”同样的.,苹果共享理论也适用于各个学校之间外联部的合作,它给我们最大的启示就是要学合作。每个人的能力有限,接触层面也是不一样的,往往如果就单凭一己之力,你接触的层面扩大的速度会很慢,但是中间倘若有一架桥梁,事情就会变得的简单许多。那么如果下沙七校(xx金融职业学院、xx经贸职业技术学院、xx经济职业技术学院、xx职业技术学院、xx水利水电专科学院、xx育英职业技术学院、xx警官职业技术学院|)一起合作,那么我们的后备资源就可以增大,让各自都可以获利,各取所需达到共赢的目的。
二、时间
约为三月底四月初
三、地点
汇丰大厦一楼茶餐厅
四、参与人员
下沙七校的外联部成员(xx金融职业学院、xx经贸职业技术学院、xx经济职业技术学院、xx职业技术学院、xx水利水电专科学院、xx育英职业技术学院、xx警官职业技术学院|)
五、参与内容以及展现形式
1、相互熟悉,了解彼此,共建友好桥梁
2、相互交流平时在处理外联部的工作中有什么经验
3、共同探讨关于关于建立下沙七校外联部商家资源共享沙龙的问题。这个问题可以大致理解各个学校和部分商家建立长期合作的关系,然后介绍给其他学校的外联部,让资源共享,达到各取所需的目的。在碰到有需要的时候可以节约时间、增加成功的概率,让商家与外联的合作更进一步,有持续性。
4、小型演讲比赛。每一个学校派一个代表,上去演讲自己部门在与商家洽谈之类的方面有什么经验,比比哪个学校的方法好,值得相互学习切磋。
5、讨论一下学校之间举办活动时候做一些合作。让各个学校的活动举办地更加顺利,也让各个学校间的联系更加紧密,在实际行动中学习他人的长处。
六、优劣势分析
优势:我们在寻找合作商家的时候可以方便许多,不用想以前那样缺乏明确目标。
合作的成功率大大增加。
更加有针对性。
密切了下沙七校的合作与xx。
提高自身的工作水平。
劣势:有合作必然有竞争,也许在同一个项目上会出现竞争的局面。
七、资金预算分析(100人份)
茶水100元
水果100元
食物(含伙食)300元
共计500元
八、结尾
我相信该项活动将为我们外联部的发展做出不小的作用。
xx金融职业学院金融系外联部
外联部可谓是社团外联内引的一个窗口,从增进社团与其他社团的交流到对外的招商引资,从社团内活动到社团对外的宣传,都是外联部的活动空间,就其部门本身来说是一个工作环境相对灵活的部门。这个学期外联部的主要工作是加强社团内外的联系,辅之以做好与赞助商的联系,做到做好协助、扩大影响、加强联系。为了更好的开展外联部的工作,现将做以下工作计划。
一、做好协助。
做好社团内协助的工作为本部的常规工作。
1、协助社团的各个部门搞好各种工作,保障社团内其他部门开展活动所需的场地,物品以及服装等需要。此项还需要根据社团的活动计划针对不同的活动做出更详细的内容安排。比如说迎新工作,迎新晚会等。
2、在社团举行活动时要细心细致地做好联系、接待嘉宾的工作,以保障活动的顺利进行。其中的具体工作包括:联系嘉宾确定好到达的时间地点,派工作人员去接待,安排就坐,后勤服务等,或者还有通知演出的相关事宜等相关工作。
3、要加强与社团内其他部门的联系和交流,从而在工作上更好的相互配合,共同为同学服务。
二、扩大影响。
所谓扩大影响主要是指通过加强与校内其他社团的联系以及发展与大学城内其他高校的友好关系,通过与其他社团,其他高校的联系交流,把他们的特色引入社团,把我院的工作推广到其他高校,达到丰富广大同学的课余生活,扩展同学的视野,加强社团间,高校间同学的联系交流的目的,从而展现我们社团的风采,扩大我们社团的影响力。
1、展现风采——抓住一切的机会展现自己,主要是通过加强活动的交流为主。第一,在我们自己举办活动的时候,邀请其他社团,其他学校的社团干部参与观看,在对方举办活动的时候,我们派人参观学习。第二,争取在这个学期,与其他社团或者其他学校搞一次联谊活动,内容可能倾向于外联经验的交流。具体内容及时间安排还有待确定。
2、扩大影响——主要是通过举办一些在校内较有影响的活动来达到目的。目前的设想有,通过我们社团自己成功举办大型的活动,加大宣传,扩大影响力;或者通过我们社团牵头的形式,与其他社团一起举办活动,以达到目的。
三、加强联系。
这里的加强联系主要是指加强与学校以外的公司、企业、事业单位的联系。
1、我们部门要寻求潜在的赞助商,来支持和能与赞助社团的各种活动,使彼此建立和维持友好的合作关系。这对我们社团搞好学生工作,为社团活动提供资金支持,打出社团品牌,树立我们学校在社会上的良好形象是很有帮助的。
2、做好实践基地的初步工作,建立完善的客户资料档案,维持与客户的友好联系。这是一个任重机而道远的工作,它需要日积月累才能有完善的资料。虽然此项工作有所困难,但它对我部门甚至于社团的外联工作都有很重要的意义,我们会把重心放在此项工作上,加强与外界的联系。此项工作的具体计划还有待商定。
四、部门的内部工作。
1 制定完整的部门规章制度,并要求部门人员严格遵守其制度。例如,外出联系工作,应先制定工作计划,工作结束归校后,亦及时作总结、汇报,决不私下联系任何活动。
2、对本部部员的定期培训活动
活动时间:每周一次或根据情况而定
活动内容:理论加实践,让部员尽快掌握外联部工作技巧。会请一些外联经验丰富的人来给部门成员做交流,同时也会提供各种机会给部门成员锻炼。
3、鉴于写策划的重要性,我们部门将会进行专门的培训,甚至可以开展部门内部的小型的比赛活动。
以上是我们对外联部的策划、构思,其中还存在许多不足。我们将在实践中发挥外联部灵活变通的工作方法,务真,务实地做好部门的常规工作。以开拓进取的精神协助团总支、学生会推广社团品牌。以真诚的态度与各单位,各部门搞好联络工作。争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。
⒈外联部的工作相对其他部的工作来说比较特殊,我们的工作要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部的协助,所以我们与各部搞好关系是非常必要的。
⒉外联部将会尽可能的发挥本部作用,与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流,建立良好的合作关系,以便为我系的各大活动提供物资所需,保障活动的完善与到位。
⒊外联部是最能体现其实践能力的团体,要求具有较高的综合素质,因此,我们计划本学期进行一些相关的培训。
⒋外联部对外代表着社联乃至学院的形象,因此,外联部在搞各项活动的过程中应尽量在校内外树立诚实守信、精练能干的形象,我们应以培养个人素质的基础工作做起,并与各部保持密切联系。
外联部的主要工作在于拉取赞助,解决学生会工作经费问题。外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持,同时,外联部更要积极配合主席团以及其他部门的工作,才能使整个社联的工作正常运转起来。现拟订新一学期的工作计划:
1、密切注意一些与同学们相关的厂商,发掘潜在的赞助商,洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。在选择赞助商时,要与时令、气候、活动的性质等多个因素相结合,做到有的放矢,提高工作效率。在学校内部了解同学们的利益所在和共同需要,并以同学及赞助商的结合点为出发点与两者进行双向沟通。
2、外联部可以牵头搞一些活动,如组织联系参观一些知名厂家、联系社会知名人士、政府部门负责人做一些互动型讲座、请厂商倾谈成功经验,并拉动其他部门参与协作,力争得到厂商的支持与赞助。
3、增进与社联各个社团及校内其他院系社联的联系与交流。如,与金浪合作,和昌明科技,蓝宇科技等电脑商联合举办电脑知识讲座;与流风合作,和一些品牌服装联系,在校园内举办大型广场秀,插入游戏,有奖竟猜等形式进行互动性的宣传;与兄弟院系社联沟通,共同举办一些大型活动,以达到强强联手,扩大活动影响力的目的。
4、由外联部联系开办一些培训班,如英语口语培训班、调酒师培训班,街舞培训班等。
5、联系一些书籍、体育用品,文曲星等电子商品之类的符合学生消费的商品经营商,通过租场地,挂横幅,出宣传板等形式收取场地费,宣传费。等等。
6、加强与市内其他高校,如平顶山工学院,平顶山工业职业技术学校等的学习思想交流,举办校际联谊活动,学习和吸收对方先进的工作经验,以弥补自身的不足。
以上为外联部的一些工作设想,在具体实施过程中,由于各种因素的影响,也许会有一些变更与调整。相信在主席团的领导、其他各部门的支持、外联部自身的努力下,外联工作将做地越来越好。
外联部
年月日
根据公司的政策的步伐,我们必须尽快的做好下一步的工作目标和规划制定工作计划,可以提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。怎么才可以制定工作计划时更专业呢?以下是小编为大家整理的“生产部年度工作计划1000字系列 ”,供你参考,希望能够帮助到大家。
20xx年是实现企业跨越发展的攻坚年和关键年。在今年,企业工作的总体思路是:深入贯彻科学发展观,认真落实集团企业工作部署,坚持“以市场为导向,以效益为中心”的经营理念,大力发展社会物流,着力提升基础管理,积极深化内部体制改革,不断巩固和扩大物流资源,为构建独特优势、培育核心能力,向5A级综合型物流企业而奋斗。
一、提高服务质量,着力保障生产运输
企业应主动适应茶叶市场规律,积极完善运输作业方案,理顺作业流程,修订和完善操作规程,加强安全防范,确保生产运输安全畅通。要提高空车回厂速度,加快运输车辆的周转率,提高卸车效率。 运输要以客户满意为宗旨,主动做好业务流程的无缝衔接,加强现场协调管理,提高服务质量,不断巩固和壮大现有市场。牢固树立市场意识,主动参与市场竞争,大力开拓外埠市场,挖掘新客源,确保全年收入比上年度增长50%以上。
二、以改革创新为动力,调整企业体制机制
改革创新是推动一切事物发展的不竭动力,我们必须坚定改革创新的态度不动摇,继续解放思想、大胆创新,克难攻坚、奋勇前进,激发企业活力。
经过实施证明,实行物流业务的精益化、集约化管理对降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系数,实现资源共享,将发挥重要作用。市场始终是企业盈利的源泉,企业要建立适应市场竞争要求的组织架构。企业的组织架构、运作模式、资源配置等必须紧紧围绕市场转,最大限度满足市场的要求。反观以往企业的运输方式基本上是各自为战,协同联动和资源共享没有得到很好体现,强调局部利益而不顾整体利益,人为造成了资源的浪费,丧失了很多市场参与机会。因此,今年我们将信息化为依托,以物流业务流程再造为重点,按照物流运作流程化要求,对现有的组织结构进行优化调整,由职能管理向流程管理转变,增强市场适应能力。
三、深化绩效考核,保障职工队伍稳定
良好的绩效考核机制是实现组织目标的根本保障,是提高生产效率的有效途径,为此,必须加快推进绩效考核机制改革。要按照“效率优先,兼顾公平”的原则,发挥绩效考核的激励和鞭策作用。鼓励开拓市场,增加收入。要切实抓好全员绩效考核制度的落实工作,建立组织绩效与职工个人绩效之间有效的传导机制,将组织目标全面分解到职工个人,实现个人绩效与组织绩效的衔接和统一。
四、以精益管理为抓手,着力提升基础管理水平
众所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品质、实现卓越的根本途径。当前,切实提升管理水平,要按照集团企业要求,坚持贯彻“严、准、细、精”的管理理念,不断优化流程、完善制度、明确职责、落实措施,努力实现人要规范化,事要流程化,物要组织化的目标。
五、深化安全管理,确保企业全年“零事故”
安全生产是企业发展的首要前提,要进一步强化安全生产责任制,落实安全生产奖惩考核办法,强调第一责任人的安全责任。重视和加强职工安全教育,特别要重视新上岗员工的安全培训,切实提高全员安全意识和安全防患能力。要大力推进安全生产标准化建设工作,规范安全生产行为,改善安全生产条件,提高安全管理水平,实现本质安全,逐步形成良好的安全文化。要切实抓好安全基础管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理台帐,强化日常安全检查,深入开展安全生产隐患排查治理活动,抓好重点要害部位的安全管理,杜绝事故发生。
六、以构建和谐为目标,着力推进企业又好又快发展
在新的一年里,我们将加大厂务公开力度,畅通民主渠道,推进企业民主管理,保障职工民主管理权利。认真抓好治安综合治理工作,深入开展普法教育,增强职工法制意识,关心职工生活,努力改善职工的生产、生活环境,不断满足职工日益增长的物质文化需求,广泛开展职工喜闻乐见的文体活动,不断丰富职工的业余文化生活。
时光匆匆而过,还有一个月20xx即将结束,20xx年生产部在各个部门的配合下,基本上完成了工作计划。虽然说有一些成绩,但也有许多不足。在20xx年我将继续努力工作,务必完成公司给我提出的各项考核目标,并做以下几点计划。
1、综合这一年来在产品质量上出现的问题 ,生产部有不可推卸的责任,主要是我把关不够严格和生产人员操作不当 ,还有就是品质部在生产过程中和原材料在来货后没有仔细检查,导致一些不合格产品出现返工和物料规格偏差大而增加公司不必要的劳动力成本, 因此在20xx年我将加强现场管理,多和品质部沟通使产品一次性合格率达到95%以上,报废率控制在3%以下。
2、规范目前所用的管理方法,使生产管理制度更加完善。并对生产员工进行安全生产知识,生产操作,产品质量,进行培训。坚持每天早上对生产人员召开早会,并遵守公司的各项规章制度以及流程,积极配合各部门的工作。
3、积极做好5S管理工作,将生产车间的任何物品区分为必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照规定的合理位置放置,并明确标示,将工作场所清扫干净并保持,使每位生产人员养成良好习惯。
20__年苍南脱硫项目部全体员工在贯彻学习公司《20__年工作目标和重点工作安排》文件后,结合苍南项目具体情况,在20__年的施工任务工作中,项目部全体员工必定继续发扬脚踏实地、勤奋工作的传统精神,为公司的发展奠定基础,创造辉煌。
一、20__年度我项目部经营奋斗目标如下:
1.按照设计及业主要求,在20__年2月完成全部工程施工;
2.安全无一切事故,事故频率为零;
3.质量优良率达85%以上,工程一次验收合格率达100%,创合格工程。
二、抓好各项管理,实现奋斗目标
华润电力(温州)有限公司2×1000MW级超超临界燃煤机组烟气脱硫工程,工程单价低,工期紧张,要求质量高,管理规范。为了实现明年的经营奋斗目标,项目部准备重点抓好以下几个方面的工作:
1、加强精神文明建设、增强团队协作:
深入学习贯彻党的精神,认真落实火电二公司党代会精神和党委的决策,加强党风廉建设和作风建设。以党的精神为指导,深入贯彻科学发展观,加强精神文明建设增强团队协作意识。
2、确保施工安全。
坚持“安全第一、预防为主”的方针,坚持站班会、“三交三查”和安全检查活动,完善安全防护设施,认真遵守安全规程,确保生产安全。牢固树立“一次做好”的质量理念,确保工程实体质量符合要求、纸质和电子档案资料整理齐全。正确地处理安全,进度,效益三者之间的辨证关系。在确保安全生产的前提下,实现工期和经济效益目标。明确各级安全责任,设立专职安全员,建立健全各项规章制度和安全检查,安全教育,违章违纪和事故处理三本台帐。采用面上教育和重点帮助相结合不断提高全员安全意识和预防事故的安全防奋力。对新员工进行岗前安全教育,特殊工种进行专门安全技术培训。
3.严抓工程质量
质量诗司生存和发展的根本,要坚持“百年大计,质量第一”的方针,贯彻执行国家法律,法规及行业主管部门相关规定及强制性标准,遵守《建设工程质量管理条例》确保工程质量。牢固树立“质量就是生命,质量就是信誉,质量就是效益”的观念。正确处理质量与进度,质量与效益的辨证关系,在保证安全质量的前提下,实现工期和经济效益目标。设立专职质量检查技术人员,建立“质量检查记录、质量教育培训记录、质量问题和质量事故处理记录”三本台帐。明确项目质量有关责任人完善工程质量岗位责任制,建立健全教育培训制度,形成“全员、全方位、全过程”的质量保证体系,实行工程管理逐级负责制,确保工程质量管理工作落到实处。
4、做好成本控制工作。
项目成本的主要部分有三个方面:一是以工、料、机为主的直接费,二是以运杂费为主的其他直接费,三是以衣食住行为主的现场管理费。我们非常注重项目消耗的计算,以内部管理为主、外部增收为辅。工费以人日消耗为控制目标,材料以项目部能够做到的概算指标为总包干基数,这样就可以依据施工数量,列出成本控制计划,然后根据计划采取措施制定出实施方案。定期总结分析项目经营管理工作,从中找出问题,进而采取措施,堵住漏洞,规范管理,控制成本。项目经理亲自参加和主持总结分析活动,并做到以下几点:○1不仅要注意大问题,更要注意小问题,要明白积少成多的道理;○2要正确分析出问题的原因,提出有针对性的整改措施;○3坚持把这项活动进行到底,贯穿始终。做到事前预测,事中控制,事后总结。3、提高工作效率、成效开展工作:
在新的一年,项目部有计划地、有针对性地开展工作。从技术岗位培养精兵强将,发挥好技术人员的参谋作用,做好方案编制、技术交底、施工记录和检查工作,积极开展技术创新,总结经验教训和科技成果,加强安全、质量和技术管理队伍建设,培养一批合格的安全、质量和技术人员。管理工作务实践行,提高工作效率、成效开展工作。组织员工在工作之余多学习专业技术知识,激发每位职工的工作热情、创新精神和合作意识,提高员工工作能力,有成效性的开展工作。
4、确保工程进度。
为了克服工期紧张的局面,保证工期,项目部开工前做了充分的准备工作。严密进行了施工组织设计;确保工、料、机到位;做好了甲方、监理单位等各方的协调工作。为连续施工消除停工、窝工现象,在施工过程中充分发挥主观能动性,合理科学安排施工,鼓励号召大家掀起攻坚战、突击战。通过大干巧干争取时间提前完工,在紧赶工期过程中同时抓好安全质量及员工培训教育工作。项目部工程安全质量责任到人,工程进度细分到天,及时总结重在落实。
我们深信,在公司领导的正确领导和大力支持下,在全体职工的不懈努力下,我们项目部一定能够总结经验,科学管理,抓住机遇,实现目标,再创辉煌!
一、安全生产工作指导思想
认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针,认真贯彻执行国家和省安全生产法律、法规、政策和工作要求,切实落实各级卫生行政部门安排部署的安全生产相关工作,完善和落实医院安全生产责任制,强化监督管理,开展隐患排查治理工作,严格执行安全生产操作规范,加强对员工安全知识的培训,全面提高全院职工的安全素质,规范安全管理,完成院、科两级安全生产工作目标责任。
二、安全生产工作目标
通过落实上级各部门及本单位的各项安全生产工作要求和任务,进一步加强安全生产基础工作,健全完善组织机构和相关制度并严格执行,有效解决重点难点问题,有效预防和控制各类安全事故,确保医院患者和医务人员安全。努力做到:
1、无火灾、爆炸事故;
2、无环境污染事故;
3、无大型设备运行安全事故;
4、无安全责任事故。
为了贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产目标管理。结合工厂实际,特制定年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。
一、全年目标
全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。
二、指导思想
要以公司对年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主。”为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。
三、牢固树立“安全第一”的思想意识
各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。
四、深入开展好安全生产专项整治工作
根据工厂现状,确定出年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,班组坚持班中的三次安全检查,并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查,对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作,要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治,加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保工厂生产工作正常运行。
五、继续加强做好员工安全教育培训和宣传工作
工厂采取办班、班前班后会、墙报、简报等形式,对员工进行安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生,特种作业人员要进行专业培训、考试合格发证,做到100%持证上岗。认真贯彻实行《安全生产法》,认真学习公司下发的“典型事故案例”和《安全生产紧急会议纪要》(飞碟钛生〔20xx〕9号)文。不断规范和强化安全生产宣传工作,深入开展好“安康杯”竞赛活动,充分利用好6月份的全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;引导车间、班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;将安全生产与保工厂稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。
年安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护工厂发展的大局出发,保持钛白人艰苦奋斗、吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓好,为工厂经济发展做大做强做出新的贡献。
根据单位上级领导的要求,那么,现在我们需要用心写好一份工作计划了。我们在写工作计划的时候,要注意通俗易懂,并且可操作。写好工作计划要怎么做呢?于是,小编为你收集整理了志愿者服务工作计划。请收藏好,以便下次再读!
一、抓住重点,强化管理
1、健全领导机制,成立志愿者领导工作小组,便于管理。
2、组织六支志愿服务队伍,分别负责相应的志愿服务活动的筹备、开展,并从整体上形成凝聚力。
3、认真贯彻团委文件精神,继续把“奉献,友爱、互动、进步”的志愿者精神引向深入,加强志愿者精神教育。
二、积极走进社区,志愿服务接力
加强与社区的联系,大力搞好“四进社区”服务活动。
“四进社区”活动的主要任务:加强思想教育,普及科学知识,丰富文体生活,开展普法宣传,维护治安秩序,健全卫生网点,完善社区服务。引导群众改变生活方式,积极参与文明健康的文体活动。志愿者工作领导小组规划以社区为活动中心。
“四进社区”活动内容包括:各院落自主组织的活动(例如:为小区居民带去法律常识、节水节电方法等与大家生活密切相关的知识;准备关于道路交通安全、未成年人及老年人权益保护、婚姻继承、劳动者权益维护等主题的老百姓日常实用的法律知识宣传画,热情地向居民发放、讲解并提供咨询。)
三、积极开展社区公益活动
1、根据各重大节日,今年开展多项主题志愿服务活动。针对不同的人群,拟定各项志愿服务活动方案。例如:植树节可组织中小学生参与,重阳节则可组织对辖区内的老年朋友们的慰问。
2、切实履行志愿者“一对一”长期结对服务计划。这项计划以孤寡老人、残疾人、生活困难的离退休人员和下岗职工、特困家庭、国家优抚对象等困难群众为主要服务对象,通过社区组织牵线搭桥,在志愿者和服务对象之间建立起长期稳定的关系,为困难群众提供力所能及的服务和帮助,成为志愿者行动深入基层、深入人民群众的一项经常性、基础性工作。号召志愿者统一行动,开展大型的义务募捐和帮扶活动,为困难群众提供帮助。继续志愿者扶贫接力计划。与社区贫困学生联系,为他们送去“阳光圆梦”、“金秋助学”等民政上的各项实惠政策,帮助他们解决读书难的问题。
3、联系红十字总工会,发动组织的力量,为需要帮助的居民提供生活上的便利。
4、为辖区内外大型活动提供志愿服务,将积极配合街道团委各部门搞好后勤工作.
四、社区事务活动
1、长期开展城乡文明宣传、卫生死角清理活动,维护院落清洁,给广大社区居民创造一个良好的生活、居住环境,避免不文明的现象发生。
2、在社区文化活动室和公共场所建立服务基地,定期进行志愿服务。
五、加大宣传,营造氛围,挖掘典型,促进发展
1、开展大型活动,在讲求实效的同时必须做好宣传工作,营造良好氛围。
2、在辖区范围内对表现积极、贡献突出的志愿者进行表彰,及时树立学习榜样,提高全体志愿者的志愿服务意识,促进志愿事业的发展。
3、充分利用金牛杂志、宣传广告等宣传煤体进行志愿服务活动的宣传。
一、 思想上加强理论知识的学习,提高自身的政治修养
为了更好的提高自身的政治修养,我始终以一名中共预备党员的标准来严格要求自己,督促自己。在思想政治上严格高标准,坚持认真负责,敬业,脚踏实地的工作作风。认真参加街道党委组织的思想政治学习,在学习的过程中,认真做好学习笔记,过后认真撰写心得体会。下班之后,会从党政办借来一些比较有政治性质的杂志,书刊进行阅读,并做好读书笔记;也进入一些政治论坛或者网站进行学习。当然,于此同时,我也不会忘记理论和实际的结合。把学习融入到实践,在实践中不断的学习,坚持理论联系实际,学习中增才干,工作中求进步。
二 、 工作中兢兢业业,增强自己的社会责任感和使命感
(一)在创卫办工作的五个多月里,在领导的指导和其他同志的帮助下,逐步了解了创卫工作的整体情况,也进一步明确了自己工作的职责。
1、整理资料
软件资料是任何一项工作的灵魂,为了初步了解创卫工作,花了为期一个星期的时间整理了三年以来的创卫资料,并对这些资料进行排序、归档。这也为创卫验收前夕前往南街村,西街村协助村领导强化软件资料打下了基础。
2、测量粉饰墙面积
为了肯定各社区创卫工作的实效,根据创卫领导的指示,协同孙主任对解放,崇德,邻德三个社区的粉饰墙面积进行了近似准确地测量并统计上报领导。
3、落实公益性岗位人员
首先,为了社会的协调发展,人民群众劳有所获,陪同孙主任,任主任以及创卫办人员对街道5个社区91位公益性岗位人员的工作情况,管辖的卫生区域以及工作时间着装情况等进行了彻底的摸底和统计,一是了解保洁工作的真实情况,二是保障扫地者有工资,杜绝冒名现象的发生。
其次,协助任主任做好对公益性岗位巡逻员申请者、以及对即将落实的,药王山风景区等地新增公益性岗位45人的资料进行收集,整理,确认和归档,保障了创卫办的工作顺利开展。
另外,协助领导对漏斗式公厕改造进行了统计和确认,并上报区爱卫办。
4、做好各项日常工作
今年是创卫工作迎验,重要的一年,相继而来的是办公室各项日常事务也繁杂起来,接听电话,通知会议,打印文件,内勤卫生等等,都成了小却重要的工作,但是只要理顺,还是有章可寻的。
(二)国庆假期,协助刘部长对0_,0_,0_三年以来的软件资料进行彻底整理,规划和存档。
(三)今年,“陕西省农村党员干部远程教育”试点正式在铜川得到实施,而自己来的时候对口的工作是“农村党员干部远程教育”,十月中旬,跟随区上负责领导一起前往我街道东街,西街,南街三村以及办事处机关单位进行安装和试用,并和村上的管理人员进行交流和学习,让大家共同学会使用。
(四)在计划生育工作创建省级优质服务区期间,配合计生干部完成了对wis系统一轮输入和统计,确保了计生软件资料趋向完整,为接下来的成功验收打下良好的基础。
(五)对办事处其他办公室的工作,本着“革命战士一块砖,哪里需要哪里搬”的原则,进行配合和协助,以便让自己对其他部门的工作也有个了解,而不是一问三不知。
三,生活中艰苦朴素,深悟志愿者精神
在生活中艰苦朴素,积极维护集体利益,以大局为重,能做到自重,自省,自警、自律,注重培养自己艰苦奋斗的工作生活作风,认真践行8个字的志愿着精神,不断提高自己的人生价值。
新的学期,我们仍然发挥我们的优势并且不断弥补我们的不足,力争每次志愿服务活动做得完美。对于本学期青协组织部工作大体有以下几方面:
一、加强自身建设,不断完善规章制度
外语系青年志愿者协会作为院里越来越重要的社团组织,健全组织机构,规范管理制度,提高成员素质,加强团队建设势在必行,在这方面主要开展以下工作:
1、对各部门加强有效管理。
本学期,首先对组织部进行有效的分工,使其部员各司其职,各尽其能,同时又能分工协作,使青协工作得到更好的发展。
2、举办业务素质培训,并适当开展内部小型活动。
为提高全体成员素质,增强青年志愿者协会的凝聚力,将组织开展基本志愿知识竞赛。
二、着重发展三大群组,即老人组、儿童组、公益组。
1、老人组:
主要面向养老院、敬老院及社区的孤寡老人,重点与巢湖市社会福利院联系,定期走访实践基地,帮助护工护理残疾老人,整理环境卫生,陪老人聊天谈心,让他们感受到来自社会的关怀。
2、儿童组:
重点与巢湖市聋哑学校建立合作,在恰当的时间和一些学校联系进行支教活动。用爱心点燃希望,用行动播撒阳光,让生长在同一片蓝天下的孩子们获得成长的欢乐。
3、公益组:
主要在公共场合,开展一系列的公益性宣传活动。
三、加大宣传力度,营造氛围,突出典型。
本学期,我们继续分别在校内外加强宣传,增强青年志愿者的影响力和号召力。
1、在校内,把握机遇,与其他学院志愿者协会加强联系,扩大我系青年志愿者协会在其他学院乃至全校的影响力。通过进一步宣传,加大志愿精神在校园中的影响,感召更多的大学生投入志愿工作。
2、在校外,加强与其他社会志愿组织及社会媒体的联系,通过联系记者,积极投稿等方式,扩大影响力,引起社会对我系青年志愿者协会的关注,对志愿服务事业的关注。
3、对表现积极、突出贡献的志愿者进行表彰,及时树立学习榜样和先锋模范,提高志愿者志愿服务意识,促进志愿事业的发展。
四、办好常规活动,做好常规工作。
1、多多搜集志愿服务信息,寻找丰富多彩的志愿服务活动,并将这些常规活动大众化,使更多的同学参与进来,并且有利于我们积累经验,为以后做更多更高质量的服务活动打下坚实基础。
2、定期举办征文大赛和一些和志愿活动密切相关的知识竞赛,提高同学们的积极性。
3、做志愿活动前要做好活动方案、申请表、审批表、海报、展板等基础性工作。活动后,要总结备案,每次活动都要保留照片及其他的资料,便于后期使用。
新的青年志愿者协会工作,于本学期初正式开始。面对更多的机遇与挑战,校青协的整体工作将会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,继续以“奉献、友爱、互助、进步”为准则,以“立足校园,奉献社会,服务他人,锻炼自我”为宗旨,用实际行动服务社会,倡导真善美,呼唤正义、爱心与奉献,坚持“自愿参加,量力而行,讲求实效,持之以恒”的服务原则,积极开展“爱祖国,爱科大,讲文明,树新风”为主题的志愿服务活动。对于本学期青协工作的开展大体有以下几方面:
一、加强自身建设。
青年志愿者协会作为全校志愿者的组织管理机构,健全制度、规范管理、提高干部素质、加强团队建设势在必行,在这方面主要开展以下工作:
1、根据实际需要及时进行青协内。
本学期校青协将会把原有的主席团、理事会、办公室、活动与策划部、项目管理和组织部、宣传部、通讯部、外联部、网络信息建设部等部门的机构设置及人员配备更加合理、健全,以使全校青年志愿者工作得到更好的发展。组织继续完善《某大学青年志愿者协会章程》《某大学青年志愿者协会内部成员管理制度》《某大学青年志愿者协会理事会制度》《某大学青年志愿者协会注册会员管理条例》等各项规章管理制度,规范并强化内部管理。
2、举办业务素质培训,开展小型活动。
为提高全体成员素质,增强校青协号召力和凝聚力。将组织开展基本志愿知识及专业技术培训,尤其对通讯部等有较强专业知识要求的部门进行培训,增强团队凝聚力与专业性。
3、加强培养青协内部成员的工作责任心,及认真的工作态度。
二、加强与学院青年志愿者协会之间的联系,帮助学院完善青年志愿者组织的建立。
本学期我们将继续指导并帮助各学院完善建立志愿者组织,加强和学院之间的联系,促使各学院更好参与青年志愿服务活动。校青协定期传达各阶段青年志愿服务活动动向,组织各院系共同开展志愿服务活动,如组织安排各学院轮流参与“敬老院—关爱老人”活动;同时及时了解各学院青协分会活动开展情况及在发展过程中遇到的困难,协助其解决。及时收集各学院的青协负责人提供的宝贵建议和建议,通过多种方式,加强与学院青年志愿者协会之间的交流,整和全校志愿活动资源,实现我校青年志愿者工作的全面发展。
三、建立与完善各种项目服务队。
本学期,我们将继续与一拖等等厂矿家属院合作发展“阳光天使”义务家教活动。但本学期,我们将更注重加强帮助真正需要帮助的贫困家庭,突破新的合作方向,如建立一些合作学校,让校方提供家庭贫困、学习上存在困难,学习意愿强烈的同学,把志愿者们的帮助,带给最需要的人。根据志愿者个人兴趣、爱好、特长及志愿服务内容需要建立服务队,并在关注生命、节能减排、科普宣传、食品安全、关心宠物等方面完善建立社区服务队。同时,我们将针对图书馆、失物招领活动,建立志愿服务队。在这些服务队建立完善之后,逐渐将各种活动交给各个服务队独立组织,使青协从志愿活动中不再担任参与者的角色,加强管理能力,精简内部人数。同时,我们将继续加强志愿者的管理、技能培训,丰富志愿活动项目内容,提高我校志愿服务的总体水平。
四、严格执行志愿者会员注册与管理办法。
本学期按照《某大学青年志愿者注册管理办法》,在全校四个校区范围内开展志愿者注册工作,扩大志愿者规模,对志愿者进行备案,建立志愿服务日志,规范志愿服务队伍,落实执行志愿者活动后,志愿者证盖章规定。提高志愿者热情,举办志愿者交流会,宣誓大会等。
五、加大宣传力度。
本学期,我们将分别在校内外同时加强青协的影响力与号召力。
自身,我们将改变以往单一的毛笔字宣传海报方式,进行画报、等新的宣传方式。
对校内,将创办青协自己的报刊,同田园文学社联手,拍一部关于志愿者的校园电影。从而增强学生对青协的认识,使青协深入学生之中。加强志愿者之间的交流,凝聚志愿者与校青协的关系,扩大校青协在校园内的影响力和号召力。
对校外,根据情况加强与其他校级组织及社会媒体的联系,如联系洛阳日报、晚报记者,跟踪报道“阳光天使”义务家教活动等。引起社会对我校青年志愿者协会的关注,提高我校青年志愿者及志愿活动在社会上的影响力。
六、加强与其他高校之间的联系。
把握机遇,联合洛阳市各高校的青年志愿者组织,在全市范围内开展地球环境日大型志愿活动,扩大我校在某高校间的影响。同时,向某省或全国高校的优秀青年志愿者协会学习,吸取他们的先进经验,如与某大学开展志愿服务网上交流会等,使我校青年志愿者事业在短时间内得到更快的发展与壮大。
七、大力选树志愿服务典型
在各学院、志愿服务团体中,选拔志愿服务典型,树立学生身边可学可信的先进典型,增强参与志愿服务的荣誉感。积极响应团省委号召,在四个校区同时开展“河南科技大学志愿者风采大赛”,展示科大优秀志愿者形象,凸显志愿者无私奉献的精神,吸引更多的学生投身志愿服务事业,推进学生志愿服务工作在全省,乃至国际间进行交流。
八、20xx—20xx学年第二学期工作进程表。
三月份:
2.21—3.1青年志愿者协会新学期招新及内部人员调整
3.4河科大青年志愿者协会成员大会
3.7—3.22阳光天使义务家教招募
3.5—3.29学雷锋系列活动:
3.7“服务邮展当先锋,我为花会做贡献”主题系列活动启动:志愿者交流会、宣誓大会;中国20xx世界邮展宣传日活动;文明乘车活动
3.9—3.14
(一)关于植树节两次活动
(1)安排农学院、林学院志愿者到后五龙沟给村民指导如何修剪果树及防虫与施肥的方法
(2)为校园小树除草与浇水
(二)联合洛阳理工学院青年志愿者协会开展保护母亲河活动
3.15—3.21消费者权益保护宣传
3.22世界水日活动
3.29雷锋月活动闭幕:阳光天使表彰大会、阳关天使启动仪式
3.5—4.25“河南科技大学志愿者风采大赛”
3.5—3.15报名时间
3.16—4.20活动时间
4.20—4.25评比时间
四月份:
4.5“建国60周年,向先烈致敬”清明扫墓活动
4.1—5.10洛阳牡丹花会及世界邮展为游客提供便民服务等相关活动
4.19—5.24服务队进社区开展“关爱小精灵——宠物”、“珍爱生命”等宣讲活动
五月份:
5.4五四运动90周年活动,联系洛阳市其他高校共同开展“文明青年,展现大学生风采”
5.11母亲节活动
5月份组织志愿者进行消防、交通、气象、公共卫生等方面的应急救援普及学习
5.31“世界无烟日”
六月份:
6.1庆“六一”儿童节活动
6.5世界环境日,环保活动。组织各学院开发保护环境的小项目、小发明
前进之中,我们不断的改进,一步步的积累经验,每位成员、每名志愿者都发挥着积极的作用、贡献着自己的力量。青协并不满足于现状,一直在继续努力、进步,我们的目标是让更多的人知道河科大校青协,弘扬志愿服务精神,让志愿者的精神发扬到每一个角落。相信,校青协的明天会更辉煌
青年志愿者行动一直秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,倡导青年志愿者行动,扎实推进青年志愿服务工作深入基层,按照“建设、服务、创新、发展”的理念,在服务学校、服务社会、服务青年等方面发挥了积极作用。我们计划在以下方面开展工作。
一、坚持“建设”理念,规范管理机制,健全组织网络,青年志愿者队伍规模不断壮大。
校园和社区服务是青年志愿者行动最初的增长点,在此基础上,青年志愿工作坚持“建设”理念,广泛调动学校教师参与,不断推动青年志愿者行动成为适应时代发展的精神文明建设的新载体。完善“注册登记”机制,规范我校青年志愿服务标识、衣帽、胸标和服务卡,奠定志愿服务规范化的基础。
二、坚持“服务”理念,服务学校建设,服务团的事业发展,青年志愿者工作领域不断拓展。
在围绕学校建设方面,通过大力开展“绿色校园”、“两型校园”创建工作,开展“星期六志愿服务日”和“志愿服务,文明交通伴我行”等品牌活动,动员青年志愿者在社区的文化建设、环境治理等领域发挥积极的作用。在围绕“绿色家园”建设方面,开展“植树互绿”、“生态监护”、建设“青年志愿林”,举办“环保巡讲”等环保活动。大力开展敬老宣传等活动,服务老年人,老有所为,老有所乐。开展爱心帮困、志愿家教等活动,为贫困群众送去社会温暖。
三、坚持“发展”理念,凝聚志愿力量,着眼持续发展。
加强社会化建设,深化以“星期六志愿服务日活动”为重点的社会志愿活动,推动志愿信息的社会共享,志愿资源的社会动员,志愿活动的社会参与,以志愿服务工作的社会化推进共青团工作的社会化,加强专业化建设,组建专业志愿者队伍,充分发挥共青团组织作为党的助手和后备军作用,探索在公共行政领域志愿服务工作,不断扩大志愿服务的群众基础,带动我校营造志愿服务的良好氛围。
为了更好的开展的工作,此时我们可以准备写一篇详细的工作计划。写工作计划一定要有谨慎的逻辑,严密的科学性和方案可实施性。怎样才能写好一篇工作计划呢?由此,小编为你收集并整理了级部工作计划模板系列5篇请马上收藏本页,以方便再次阅读!
一、指导思想
认真贯彻落实本学期学校教育教学工作计划,以德育为核心,树立科学的育人观,贯彻落实学校工作要求,做好相关活动的宣传、动员及组织工作。以教学工作为中心,积极与教务处配合,以“有效课堂”为核心,夯实基础,尽早准备,同时还将与政教处配合,加强班主任队伍的思想政治教育和业务素质培训,抓好班级管理工作。
二、工作目标
1、总体目标:建设一支勤于学习、善于创新、乐于奉献具有良好师德形象的教师队伍,让一大批青年教师迅速适应我校的教育教学工作要求;突出以老带新,力争在较短的时间内组建一支管理理念先进、服务意识强的班主任队伍;强化对学生的思想道德教育,学期初加强管理,强行入轨;提升学生的道德水准,关爱学生,注重学生的个性发展,营造积极健康、紧张有序的优良学风。
2、年级目标:建设遵规守纪、勤于学习、善于创新、乐于奉献、绩效显著的具有良好师德形象和教风的教师和班主任队伍。强化对学生的思想道德教育,提升学生的道德水准,关爱学生,注重学生的个性发展,营造积极健康、紧张有序的优良学风。
3、班级目标:班级学生思想素质优良,班级学风浓厚向上,学习状态不断优化。严控各班严重违纪事件发生。
4、备课组目标:全面确立和强化备课组长的领导职能,组员服从分工,团结协作,勤于交流,充分发挥整体优势。
三、工作要点
德育工作:
(一)、学生工作
1、 以当前的教育新政和开学、分班为契机,筹划新学期在教育新政背景下学生自主学习的方法,强化学生的集体观念,培养学生积极向上的精神面貌,积极塑造良好的班集体;
2、 以庆祝教师节和开学典礼等活动为契机,加强对学生进行感恩教育;
3、 以校运会、新年庆典活动为契机,强化学生的合作拼搏、为国为校为班争光的意识;
4、 以文明量化积分评比为抓手,狠抓对学生文明行为习惯的养成教育;
5、 以期中考试和期末考试为契机,强化对学生考风考纪的教育,增强学生诚信做人的意识;
6、 展开法制教育,加强学生的人生和财产安全意识、遵纪守法意识;
7、 完善宿舍楼层长管理制度;
8、 强化发热学生呈报制度,培养学生的自我防范意识;完善文明监督员管理制度,增强学生的自主管理意识;
9、健全班级日志的记载工作。弘扬优秀学生的先进事迹,树立榜样,充分发挥他们的引领作用。
10、年级部健全后进学生(问题学生)的谈话工作,组织一些后进生的小型会议,给后进学生以指导、帮助和关爱,给他们信心和压力,进一步增强年级积极向上的风气;
(二)、班主任工作
1、强化发热学生呈报制度,增强班主任的责任意识;
2、不断提升班主任队伍的师德修养,廉洁从教,充分发挥班主任作为德育工作者的作用;
3、进一步加强班主任队伍建设,与政教处配合,定期做好班主任队伍的培训工作和科研工作,倾力打造“敬业+精业”的班主任队伍;
4、定期与不定期相结合,加强对班主任的常规考核,使班主任能让家长放心、社会放心、学校放心,塑造优良的班主任形象;
5、健全班主任与学生谈话制度,做好谈话记录
6、做好在教育新政背景下班主任对学生学习和生活的指导工作
教学工作
(一)、加强思想教育,强化人的管理。
1、关注每一位学生的成绩,关注每一位学生的成长,教育学生要耐心细致、严慈有度,不讽刺、不放弃,增强服务意识。
2、严格遵守教师职业规范,杜绝私自收费、体罚变相体罚学生、推销代购学习资料、有偿家教等四种行为的发生。
3、严肃劳动纪律,优化办公氛围,稳固教学秩序。每位教师要坚决执行学校和年级的规章制度,确有事离开学校办事,要向年级部(一般向年级部常务主任请假,班主任另外要向分管学生工作的主任请假),服从安排,顾全大局,每位教师要做到踏实严谨,刻苦钻研,不断提高自身的业务素养。正常上班期间不在办公室玩游戏、看网络影视和无休止的上网聊天,办公室负责人要及时提醒和劝阻,认真备课、上课、作业批改认真,辅导准时到位。尽量少在办公室内抽烟,保持室内空气清新,物品放置有序,桌面、地面、玻璃干净,杂物入纸娄。年级部每天有总值和值日班主任,力争做到天天有反馈,周周有统计,月月有考核。
4、把谈心交流当作年级部的一件大事来抓。每次听课后,年级负责同志与相关教师深入交流上课情况,把握教师的课堂教学情况,了解教师的思想状况要求,创造和谐的工作氛围。
(二)、注重教学流程管理,加大考核力度。
1、加强备课组管理:备课组工作的基本要求:
①备课组长要召开备课组成员会做好学期备课组计划。
②确定每章节详细的教学方案,教学重点、难点和教法。
③每周至少组织一次集体备课,确定每节课的教学安排,教学重点、难点和教法,要重点研究教法和课堂练习的选配。
集体备课的成果同科教师共享,要根据班情、学情调整集体备课教案实施个人的二次备课。进一步规范备课组集体备课,发挥集体智慧,以新课程的理念指导课堂教学改革实践,使课改深入课堂,让课堂充满活力。备课组以教材分析为主,做到备课、上课、进度、练习、测评五统一 “四个要”,即钻研教材要深,教学环节要清,作业练习要精,把关检测要严。备课组要坚持自主命题,禁止直接照搬课外套题,要充分体现出备课组及每名教师自己的思想和水平,促进教师业务水平的提高。
2、作业的批阅要及时且要注明批阅日期,对重点学生要进行面批,提倡给学生作业写评语,要用合适的方法进行作业讲评。年级部将组织召开学生座谈会,抽查学生作业等形式,了解学生作业情况。
3、着力抓好课堂效益的管理。要求教师要严格对照学校对上课的规定上好每一堂课,年级部通过随堂听课、推门听课、巡课、问卷调查等形式,及时了解情况,定时公布检查情况并作为年级聘用、学期认定、适度调整的重要依据。
4、重视培优补差辅导工作,推进完善素质教育活动。科学确定补差对象及重点学生的范围,坚定不移地做好重点学生的思想培优补差工作,切实开展课堂多提问、课后多辅导、作业多面批、思想多交流等多种形式的补差工作。同时,我们将不断完善和推进素质课活动方案,将补缺补差与培优提高、将文化课与体艺课有机结合起来,充分挖掘学生的潜在能力,全面寻求教学的最大效益。
5、加大对考试的管理力度,年级部将不遗余力地加强对监考的要求,排查和消除监考中薄弱环节,纯洁考风,纯洁学风。
6、加强教学进度管理,与各备课组确定本学期教学进度,在确保完成本学期教学内容的前提下,必须做到提前教学下学期的部分内容。
新学期开始了,我们二年级全体师生又满怀激情地站在了新学期的起点上,为更好地开展级部工作,现将级部工作计划如下:
一、级部基本情况
二级部共有教师九人,其中青年教师三人,中年教师五人,老年教师一人,可以说是老中青搭配得当,二年级级部上学期工作计划。二级部教师是一支年富力强、团结、协作的队伍,各位教师责任心强,工作扎实认真。相信在大家的共同努力下,我们二级部一定会按质按量完成学校安排的各项工作任务,圆满完成教书育人的光荣使命。
二、指导思想
本学期,我们二年级部将遵循小学生身心发展的规律,全面落实素质教育的要求,充分发挥家庭、学校和社会在孩子成长过程中的合力教育作用,加强学生的德育教育。针对低年级学生年龄小,习惯养成差的现状,开学之初首先注重加强学生的习惯养成教育。同时紧紧围绕学校的工作目标,结合级部的实际情况,扎实有效地开展工作,力争使本级部工作做出成绩,做出特色。
三、工作目标:
1.首先加强学生的养成教育,从言谈举止到学习习惯、卫生、纪律等方面,严格要求,培养学生良好的学习和行为习惯。
2.积极拓展级部工作新途径,本着"以人为本,育人为先"的原则,面向全体学生,对师生实行人性化管理。
3.将常规工作做"细"做"实",切实提高级部管理效能,要求班主任狠抓学生的行为习惯、学习习惯、卫生习惯等养成教育,使学生能够尽快形成受益终生的好习惯。同时形成级部各班级之间你追我赶,齐头并进的良好局面。
4.以学校德育工作思想为指导,积极组织丰富多彩的德育活动,培养学生从小做一个好公民的思想意识,提高学生的道德素质。
四、具体措施
(一)常规工作
重点培养学生良好的行为习惯。
1.从一班开始轮流设置卫生监督岗和纪律监督岗,督促孩子形成良好的习惯。
当天值日的督察员做好记录,发现问题及时解决。让学生在督促中慢慢养成好习惯。
当然每个班级可设值日班长,随时记录班级里已经养成的好习惯,同时还要记下班级学生身上存在的不好的习惯和问题,让学生在批评与自我批评的过程良好的习惯逐渐养成。
2.养成教育要重视行为习惯的训练,没有训练就没有习惯,要抓好学生行为的训练,首先要强调持之以恒,养成一个良好的习惯非一日之功,需要长期抓,切不可"三天打鱼,两天晒网"。现在二年级的孩子经过一年的训练,有了一定的习惯,但是还有很多良好习惯没有形成,需要我们老师经常去督促,提醒,不对的要及时纠正。
3.在培养学生良好习惯上要严爱结合。
让学生知道,老师给自己爱的同时,也要有纪律约束,不能随心所欲,想怎么就怎么。
4.开展形式多样的班队会活动
要重视班会、队会的教育作用,班主任要认真备好班会课,确定每一次班会的主题,定期举办中队活动。
5.加强安全工作
安全教育是学校工作的重要一环,当然也是我们级部的头等大事,安全教育要毫不放松,我们将利用班会等渠道,渗透安全常识教育,包括交通安全、校园安全等,提高师生处理各类安全事故的应急能力和安全防范意识。
(二)打造和谐团队
虽然我与二级部的老师们接触才这么短时间,但我发现二级部的老师们热情、友好,责任心强,工作认真扎实,是一个充满着工作激情的和谐团队,一支能够用智慧和关爱实施教育的教师团队,一支具备凝聚力和合作力的友好团队。
1.首先自己要带好头,做好吃苦在前,享受在后的思想意识,不搞特殊,不摆架子。本着"先做人,后做事"的原则,与大家同甘共苦,齐肩并干。在级部教师中树立能吃苦、肯干事、讲奉献的典型,以点带面,积极发挥模范带头作用。
2.做事、处理问题公平、公正,做到"身正为范",于细节小事中树德立威,以高尚的人格赢得老师们的尊重和认可。
3.用真情拉近与老师们的距离,树立为大家服务的思想意识,相信"我与人友善,人不会与我为敌"。只要自己拿出一片真诚对待每一位老师,相信和谐团队的搭建就与我们不远了。
(三)级部特色工作
本学期我们将对学生加强养成教育、感恩教育,让学生养成受益一生的好习惯,学会感恩,学会照顾他人,让学生从小学会做人做事。
本学期我们组将围绕以下几个方面来开展自己的特色工作:
1.同事之间--生活中互相关心,工作上互相协作、互相督促;
2.师生之间--生活中互相关爱、相互尊重,教学中乐学善教;
3.生生之间--生活中互相帮助、互相友爱,学习上比学赶超;
4.家校之间--教育中善于沟通、互通有无,交流中诚挚谦逊。
总之,这学期我们将紧紧围绕学校的工作目标和要求,认真扎实地开展工作,以期将各方面工作做好、做出色。
新世纪呼唤新课改,当前,小学数学教学正处在一个大的变革之中,作为教师,我们要努力探讨如何在数学教学中进行素质教育和培养学生的创新精神,如何为学生的终身发展打好基础。为了全面提高本班学生学习的主动性和积极性,实行以点带面,全面提高、通过培优补差使学生转变观念,认真对待学习,发展智力,陶冶情操,真正做到教师动起来,学生活跃起来、并且长期坚持下去,真正让学生树立起学习的信心和勇气、克服自卑的心里、在学生中形成“赶、帮、超”浓厚的学习兴趣,使每个学生学有所长,学有所用、因此,特制订本班数学培优补差工作计划。
一、工作目标
1、加强对培优补差工作的常规管理和检查。
2、通过培优补差,使学生能充分认识到学习的`重要性。
3、认真挑选好培优补差的对象。
4、认真做好学生的辅导工作,每周至少2次的辅导,辅导要有针对性和可行性。
二、具体内容
1、培优内容:思维能力方面的训练。
2、补差内容:义务教育课程标准试验教科书二年级上册。
三、培优补差对象和形式
对象:本班优等生和后进生。
形式:利用课堂时间相机辅导;利用学校午休时间;老师、家长相配合。
四、具体措施
1、利用课堂时间相机辅导
在课堂上多提问他们,对优等生,多提问一些有针对性、启发性的问题;对后进生多提问一些基础知识,促使他们不断进步。当后进生作业出现较多错误时,教师要当面批改,指出错误,耐心指导。当少数后进生因基础差而难以跟班听课时,我们应采取系统辅导的方法,以新带旧,以旧促新,帮助后进生弥补知识上的缺陷,发展他们的智力,增强他们学好语文的信心。另外,在课堂上对后进生多提问,发现他们的优点和成绩就及时表扬,以此来提高他们的学习成绩。
2、课余时间个别辅导
在限定的课堂教学时间内,是很难满足和适应不同学生的需要的。因此,课外辅导,作为课堂教学的补充是很有必要的。对于优等生,我打算制定课外资料让他们阅读,布置要求较高的作业让他们独立思考,指定他们对其他学生进行辅导,使他们的知识扩大到更大的领域,技能、技巧达到更高的水平,使他们永远好学上进,聪明才智得到更好地发挥。同时,在每周的星期二、四午休活动定期对后进生进行辅导,对当天所学的基础知识进行巩固,对掌握特别差的学生,进行个别辅导。平时,在后进生之间让他们开展一些比赛,比如:看谁进步快、看谁作业得满分多、看谁成绩好等。
3、家长和老师相配合
我打算布置适当、适量的学习内容,让家长在家里对后进生进行协助辅导,老师定期到优等生和后进生家里进行家访,摸清他们在家的学习情况和作业情况。定期让优等生介绍他们的学习经验,让后进生总结自己的进步。
五、在培优补差中注意几点:
1、不歧视学习有困难的学生,不纵容优秀的学生,一视同仁。
2、经常与家长联系,相互了解学生在家与在校的一些情况,共同促进学生的作业情况,培养学习兴趣,树立对学习的信心。
3、对于学生的作业完成情况要及时地检查,并做出评价。
4、根据优差生的实际情况制定学习方案,比如优秀生可以给他们一定难度的题目让他们进行练习,学困生则根据他们的程度给与相应的题目进行练习和讲解,已达到循序渐进的目的。
5、不定期地进行所学知识的小测验,对所学知识进行抽测。
6、要讲究教法。要认真上好每一节课,研究不同课型的教法。如上复习课时,要把知识进行网络,把知识进行列表比较,把知识系统,便于学生掌握;上习题评讲课时,做到既评又讲,评有代表性的学生答题情况,讲知识的重点、易混点、热点及考点。做到师生互动,生生互动,极大的调动学生学习积极性,提高优生率。
总之,在素质教育的今天,培优补差工作是一个学校教学工作的重中之重。我们作为教师,会不断摸索有效的方法和经验,使我们的培优补差工作更具成效。
根据学校工作计划,结合本年级部工作实际,特制定本学期工作计划。
一、指导思想
以学校工作计划为指导,以“聚焦课堂教学,倡导自主学习,打造高效课堂,提升学习品质”为突破口,以“德育首位、教学中心、细节关注、科研推动”为基本工作思路,把“习惯养成、常规落实、细节关注”作为工作重心,关注细节管理,推进生本德育,强化教学研究,提升教育质量,“抓实,抓勤,抓细”,努力建设和谐年级部。
二、基本工作思路
(一)德育首位:让德育更添品质
以推广“生本德育策略研究成果”为抓手,积极开展“生本德育”特色学校的创建活动,促进学生的道德成长,丰富教师的德育智慧,实现学校的持续发展。
贯彻“生本德育”的基本理念,坚持以生为本,走进学生心灵,促进道德成长。引导学生“六个学会”:学会做人,学会求知,学会办事,学会健体,学会审美,学会创造。年级部将按计划有序地开展以浇铸学生的道德基石为目的的规则养成、以丰盈学生的道德心灵为出发点的情感熏陶、以升华学生的道德境界为目标的价值引导等教育活动,让学生在知礼守礼中习得规则(三重礼育);在协调同心中巩固规则(四季跑操);在激励体验中内化规则(五星竞赛);在唤醒感动中润泽情感(感恩旅行);在个性发展中充沛情感(精品社团);在坚定信念中升华情感(示范党校);在自我管理中体悟价值(自律组织);在奉献他人中认同价值(爱心工程),全程关注“新安学子”,制定并具体落实“新安学子”导师制管理办法。
具体做法在“抓勤,抓实,抓细”六字上作文章。
1、建立与学校常规管理相配套的具有班级特色的管理公约,与学生的操行考核相挂钩。
2.建立健全班团干部队伍,积极开展培训,另设心理辅导委员。
3.积极开展党校培训活动,从思想灵魂上提升学生德育品位。
4.加强对真空时间(如早读前,尤其是晚读前、周日上午自习课)教室纪律的管理,营造良好的学习氛围。周日上午班主任轮流值日,每一位老师负责一层楼的纪律。
5.严肃寝室纪律。制定寝室公约,班主任每周按规定时间下寝室,周六、周日轮流下寝室;对可能出现的频发性违纪行为如外出上网,抽烟、喝酒、等现象要增加防范意识。
6.上课听课与收交作业:上课应精神饱满,勤记笔记,动心、动手、动脑;作业应按时完成,不能拖交或不交,每个班应建立作业登记手册,以便于监控。
7.发挥年级部五人小组的领导核心作用,进一步完善年级部值日制,加强对值日情况的反馈。
(二)教学中心:让教学更添智慧
教学始终是学校工作中心,教学质量的提高始终是学校的生命线。
1.注重必修课、选修课、学科自修课、公共自修课的学习效能提高,狠抓学科自修课、公共自修课常规管理与研究,向学科自习课与公共自习课要质量。围绕教学,侧重抓好:
(1)早读、晚读,尤其是晚读,时间、内容统一(周一、三、五语文,周二、四、六英语),有专人负责,防止放任自由。早读前到班里的时间,应教育学生学会统筹安排,加强自主管理,提高学习效率。
(2)公共自习课是重点。明确公共自习课的纪律,设立专人负责,不能高声讨论,不能随便来回走动或做与学习无关的事,明确去向,班干部尽量不要利用公共自习课时间召开会议或开展活动。
2.加强集体备课。各学科教研组应以《学科教学指导意见》和《高考考试说明》为依据,加强教学设计、讲义编写、错题整理、综合训练、资料库建设等方面的合作交流,定时定点开展教研活动。
3.开展听课、议课活动,互相借鉴学习。每周每一位教师至少应听一堂学科组内的课并及时议课。
4.开展学法指导。注意初高中学法差异辨别,重点培养学生自主、合作、探究的学习习惯。各班班主任要利用班团活动课,任课教师要利用上课及课余时间等机会,耐心细致地做好学法引导工作,以提高学生的学习效度。
5.开展研究性学习活动。各学科任课教师一学期中均应指导本班每一位学生,确定一个研究性学习课题,制定切实可行的研究计划,加以认真扎实研究,学期结束年级部将对研究性学习进行检查考核。
(三)细节关注:让学生更添修养
细节关系命运, 细节决定成败。年级部将从德育管理与教学管理的细节关注角度,全面关心学生健康成长,让学生更添修养。
1.关注学生思想健康。年级部将开展“读好书,树新人”、校园文化节以及 “省级示范党校”创建活动,在读书中益智,在活动中学做人,培养学生有理想、有抱负、热爱学校、关心集体、团结互助、勇于追求、积极向上等精神品质。
2.关注学生身心健康。倡导学生“学生活的知识,学生存的技能,学生命的意义”。狠抓跑操质量,借助跑操提升学生的身心健康。(1)明确跑操的意义(2)强调跑操的纪律:进场快速有序;进入指定地点后,马上进入状态,不能谈笑,提高5分钟学习效率。(3)提高跑操质量:有口号、队列整齐、精神饱满。
3.关注环境卫生。⑴培养学生形成良好的卫生习惯,不随便乱扔垃圾,教室里每位学生自备垃圾袋,不将垃圾扔进教室后面的爱心纸箱。⑵增加卫生的责任意识,每日二拖,包干区、责任区注意保洁工作;寝室、教室物品摆放要整齐,要规范,对难扫的、面积较大的包干区要适投入较多的人力和时间;所属楼道要清理干净。⑶加强对大扫除的检查和反馈。要利用大扫除,彻底地清理教室、包干区的卫生死角。
4.关注文明礼仪。(1)尊师重教。认真听课及完成作业;积极向教师提合理化建议;主动向老师问好;(2)注意穿戴整洁,不留长发,不佩戴首饰。
(四)科研推动:让教师更添魅力
教育科研是提高教育教学质量的助推器。全体教师应该从思想认识上重视教科研,从行动上积极投身教科研。
1.注重提高实效与构建模式相结合,深入开展“高效课堂,有效教学”系列研究活动。注重新课程的学法与教法研究;注重新课程的练习编印、课外学习时间的效度等研究。
2.针对高中课程实验和新高考模式(“3+综合+模块”)带来的新变化,开展学校主课题研究——“新课程背景下有效教学运行机制的实践研究”,进一步提升教师的课堂教学实力。
3.开展“名师研究”活动。以“广泛研究,多方吸纳,整合提炼,发展自己” 为基本原则,以“青年教师以研究身边的名师为主,老教师以研究全国的名师为主”为基本策略,逐步形成师本教学管理机制,加快教师专业成长,激发教师潜能,让教师在职业生涯中获得更高层次的自由和尊严感。
一、指导思想:
以“质量立校,特色兴校”的奋斗目标为动力,全面落实学校部署的各项工作,紧紧抓住教育教学质量这个核心,强化本年级教师的质量意识、竞争意识、团结意识,调动教师的积极性,构建和谐团体,使教师团结协作、务实创新,不断提高教学质量。以培养全面发展的学生为工作重点,把学生学习习惯、行为习惯的养成贯穿于教与学的过程中。
二、六年级基本情况:
教师25人。其中包级校长1人:张型洲;级部主任1人:赵勇;副主任2人:王海龙、王建(后增加张铭);班主任8人:一班--陈吉山;二班--焦恩斌;三班--权柯柯;四班--赵勇;五班--王建(后有宋友忠老师接替)六班--刘曰宝;七班--张强;八班--张铭。现有八个教学班,学生447人,其中男生、女生比例基本相当。
三、主要目标:
1、努力创建和谐的教学和学习环境。
2、积极配合教导处开展教学、教改工作,教学常规管理不放松,确保教学工作规范有序。
3、培养课堂听课习惯;班主任要培养学生,不管上什么课,都要做到坐姿端正,专心听讲,主动参与到老师的教学中,积极回答问题,养成良好的学习习惯。
4、各科老师密切合作,共同教育学生,培养良好的学习习惯。
5、加强班主任工作,努力做到班班有特色。6、常抓安全,杜绝学生重大事故的发生。
7、以日常行为规范教育为契机培养学生良好的行为习惯,促进各班学生的纪律性和集体荣誉感。
8、积极配合三处工作,以丰富多彩的活动促进学生的全面发展,活跃学生的身心,提高学生的素质。
为了使工作井然有序的开展下去,我们需要上交一份工作计划。工作计划在各级管理人员的工作中是普遍存在的。如何去着手写自己的工作计划呢?以下是编辑为大家收集的“就业工作计划范文”在此提醒你收藏本页,以方便阅读!
1、20xx年7月-9月:做好毕业生跟踪调查,走访、回访用人单位。
2、20xx年9月:做好毕业生派遣数据的统计、申报和毕业生资格审查工作。
3、20xx年11月-20xx年3月:配合学生处、团委做好大学生志愿服务贫困县、辽西北计划、服务大西北计划等工作。
4、20xx年11月:对20xx届毕业生开始就业推荐。
5、20xx年11月-20xx年5月:随时接待用人单位来校招聘毕业生,开展校园招聘活动;利用网站、电话、传真、电子邮件形式不定期向各实习队发布就业信息、供需洽谈会信息。
6、20xx年11月开始,组织、带领毕业生参加全国及各省市组织的毕业生供需见面会、洽谈会、招聘会,积极收集招聘会信息、做好就业形势分析、就业动态预测。
7、20xx年4月:参加省教育厅举办的全省毕业生就业工作会议,根据会议精神拟定我院《20xx年毕业生就业工作意见》,并做好对毕业生的贯彻、传达工作。
8、20xx年11月-20xx年6月:做好毕业生就业指导、政策咨询工作,做好毕业生《就业协议书》签章、审核工作,根据省教育厅日程安排,编制《就业计划》,按时上报。
9、20xx年6月:上报、审核就业计划,办理毕业生派遣手续。
10、20xx年7月:派遣毕业生,配合保卫处转迁毕业生户口,整理、转寄毕业生档案。
xx职业技术学院
20xx年,全国大学生就业形势仍十分严峻,我校20xx届毕业生5371人,突破五千人(含研究生和三本海华学院毕业生),其中:博士研究生24人,硕士研究生947人,本科生3524人,海华学院876人;创历史新高,就业工作将面临更大的压力。
本学期,大学生就业工作将继续坚持:以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,坚持以人为本,认真学习、落实好党的十七大会议精神,努力做好我校大学生就业工作。本学期,大学生就业指导中心将着重开展以下几方面工作。一、加强就业市场建设(全学期)
1、组织筹办好11、12月的师范专业和非师范专业的两场大型洽谈会,接待组织好中、小型及专场洽谈会;(20xx年10月20xx年1月)
2、继续深化与其他高校的联合,完善协作体建设,通过与其他高校的学习与交流,共同开拓新的就业市场(全学期);拟筹建辽宁省高师院校就业协作体;
3、推进就业基地、见习基地建设。主动与省市就业基地、见习基地联系,建立起长期、稳固、互赢的伙伴关系;(全学期)
4、有针对性、有计划地走出去,与省内外教育、人事部门,学校、企事业单位建立广泛联系。(1011月)
二、加强大学生就业、创业指导(全学期)
在就业指导上,要研究在大学生择业方面出现的新的、突出问题,探索可行的指导办法。尤其是要在就业指导课的形式和内容上多下功夫,创造性地开展就业指导。
1、加强就业指导课的改革。使讲课内容更贴近学生的实际,讲课的形式更丰富、更实用。再结合专题讲座、座谈会、个别咨询等形式,帮助其认清社会发展形势,认识自我,树立正确的择业观,积极就业。2、发挥创业指导服务站的社团功能,充分做好大学生创业指导,树立创业典型,推动创业热情,促进大学生创业。
3、加强指导人员队伍建设。有计划地组织就业指导工作人员进行各种形式的学习,掌握指导的知识、政策,不断提高服务意识、工作能力。4、做好大学生学生职业素质测评。
5、积极做好市场调查,预测社会需求,为招生、教学提供依据。
三、完善校园就业信息网(全学期)
大学生就业信息化、网络化是其发展的必然趋势。我校就业信息网的建设已经起步,并做了大量前期准备工作,本学期将进一步完善,争取做到能在网上及时向大学生发布就业信息,并逐步实现就业信息网络化,最终实现大学生择业网络化的目标。四、做好下系调研工作
本学期,就业中心将到各学院进行就业工作调研,了解学生就业意向,摸清学生就业心理;与院领导座谈本学院的就业工作,了解学院的培养模式和培养规格,使学院成为大学生就业工作的主体。(9月10月)
五、做好20xx、20xx届毕业生的改派工作(全学期)
六、做好20xx届毕业生就业工作总结,整理好毕业生的相关档案材料(10月12月)
毕业生就业名册、就业协议书是毕业生就业的凭证,是毕业生查找就业去向的依据,所以要将以上材料准确无误的整理好,装订成册,上交校综合档案室。
七、完善“辽宁师范大学毕业生就业工作实施意见”,修订“辽宁师范大学20xx届毕业生专业简介”,印制“毕业生推荐表”、“毕业生自我简况”及其他宣传资料,进一步完善“辽宁师范大学毕业生就业工作奖励办法”(9月)
八、配合省教育厅做好我校20xx届毕业生的资格审查工作(910月)
九、做好20xx届毕业生初次和年终就业率的统计、上报工作(8月、12月)
十、做好就业中心的其他日常工作(10月12月)
大学生就业已成为全社会关注的热点。我校大学生就业工作也越来越受到校领导的重视。虽然所面临的就业压力较大,但在校党委正确领导下,在校领导的亲切关怀下,在各学院的积极配合下,在各级各部门的大力支持下,大学生就业指导中心的全体工作人员有信心与时俱进、开拓创新、扎实工作,出色完成好大学生就业工作。大学生就业指导中心20xx年9月1日
伴随着新的一学期到来,就业指导与服务部在这学期将挖掘潜力做好部门的发展工作,完善内部运行机制,使工作更加科学化,规范化,努力工作,更好地架起学院领导老师与同学间的桥梁,服务同学。始终以提高青年大学生的综合素质、创新意识为宗旨,积极开展与本部门有关的特色活动。此外,加强本部门与校招生处以及学校就业协会、各学院学生会就业指导与服务中心的联系,力争基础工作进一步完善,特色工作突出新绩效。
一、规范日常工作
1、充分发挥分本部门作用,做好学院领导老师的得力助手,积极配合领导老师完成与毕业生就业相关的文件、通知下达工作和任务,协助老师做好我院毕业生专场招聘的接待工作。
2、严格执行部门内部制度,对于无故缺席部门会议及相关活动的成员予以相应的警告和处分,情节严重的直接给予除名处分。
3、完善本部门的会议制度和工作安排,每月至少开一次部门内人员会议,加强对本部门成员的思想素质教育,并对上个月进行一次总结和一次综合测评登记。
二、加强部门建设
通过集中、有组织、有规模的就业知识讲座、培训活动,切实提高本部门成员的综合能力。切实做到快速、有序处理与毕业生就业的相关工作。我部将还会开展各种各样的特色活动,加强部门人员的交流和了解,这不仅能丰富同学们课余文化生活而且也提高了部门内凝聚力和团队合作精神。
三、工作落实到位
1、本部门的特色活动及比赛要求有专人辅助部长负责,负责人号召大家集中讨论和及时上交策划报批,做好宣传工作,在活动和比赛过程中确保一切安全有序进行。
2、协助我院教学秘书做好我院毕业生的毕业设计答辩工作,负责组织副部长和干事做好配合工作。
3、协助团委老师做好毕业生的档案材料的整理工作,确保档案整理工作快速、准确、到位地完成。
四、就业指导与服务部具体工作安排如下:
(一)3月份工作安排
1、开展我部新年后第一次交流晚会,分享新学期个人目标与计划并讨论本部门新学期的工作安排;
2、组织学院职业生涯规划大赛;
3、请我院负责就业的领导老师给我们讲解分析我院20xx届毕业生各专业就业形势,并对毕业生所就业的用人单位作一个基本整合分析。
(二)4月份工作安排
1、开展我部全体成员集体活动,参考出游地点为梅岭、环球公园、青山湖;
2、配合校招就处宣传鼓励我院学生积极参加职业生涯规划大赛,并请专业老师予以指导;
3、请相关老师对本部门所有成员进行待人接物、礼仪、面试技巧等多方面的培训。
(三)5月和6月份工作安排
1、安排本部门干事收集我院各专业学生的就业情况和主要去向,并获得当前公司企业等对各专业学生的能力要求情况;
2、安排本部门成员配合老师做好毕业设计答辩工作和整理毕业生档案,使部门成员认识了解整个答辩过程,为以后自己的专业答辩及毕业后续事宜奠定基础;
3、在我院开展一次简历制作大赛,促使我院学生了解简历制作及就业相关知识。
(四)7、8月份工作安排
1、组织学生参加社会实践,下工厂、车间、农村,体验生活,提高实践动手能力和就业竞争力;
2、组织学生进行相关社会调查、毕业生及用人单位走访,了解毕业生的走向及用人单位的用人需求;
3、有针对性的组织学生到相关企业进行高端访谈。
(五)9月份工作安排
1、部门人员将统一由学院领导老师和学生会协调安排做好我院的迎新工作;
2、对新生进行适应性教育和职业生涯规划启蒙教育。
(六)10月份工作安排
1、开展一次部门内部比赛,例羽毛球、篮球、台球比赛;
2、以海报、专刊等形式让我院学生了解今年各专业就业形势与就业率的相关信息;
3、积极加强与用人单位的联系,联系用人单位到学院开展专场招聘;
4、负责接待好用人单位,协助用人单位做好招聘工作;
5、组织模拟招聘大赛,让大学生了解招聘流程和招聘技巧。
(七)11月份工作安排
1、安排本部门成员负责校园专场招聘会的一切布置事宜;
2、召开本部门总结大会;
3、为我院换届大会做好相应准备;
就业指导与服务部将按照学院领导老师总体工作部署,在上学期工作的基础上,继续努力,精益求精。以高度的责任心和使命感扎实工作,在稳定中求发展,在创新中求进步,争取使本部门的工作迈上一个新的台阶。
工学院学生会就业指导与服务部
20xx年xx月xx日
*年我市就业再就业工作的指导思想和目标任务是:按照构建和谐*和建立城乡平等就业制度的要求,深入学习贯彻《国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知》(国发〔*〕36号)和广东省人民政府《关于贯彻落实国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知的意见》(粤府〔*〕3号)精神,坚持把满足人民群众就业需求作为出发点和落脚点,以服务就业困难群体为重点,以各级就业服务平台为载体,以维护社会稳定为目的,在重点解决好就业难群体的再就业、减少长期失业人员数量的同时,把工作重心转移到统筹城乡就业和提高劳动者素质上来,统筹做好城镇就业难群体、农村富余劳动力、城乡新成长劳动力就业再就业和流动人员就业管理服务工作,更新服务观念,创建新亮点,打造新品牌。力争年度开发就业岗位20万个,城镇登记失业人员就业率达70%以上,其中“4050”人员就业率达55%以上,“零就业家庭”一人以上就业率达95%以上,“农转居”登记失业人员就业率达60%以上,流动人员就业录用备案率达95%以上,转移农村劳动力5万,登记失业率控制在3.5%以下,推进我市就业再就业工作再上新台阶。
围绕年度目标任务,在全市组织开展以“关爱民生、促进就业、我们共同努力”为主题的就业援助行动。并以此主题行动为统领,组织实施“六项工程”:
一是“社区就业工程”:继续推进社区就业,组织各级就业服务机构,特别是街道、社区服务平台,通过摸清情况、建立台账、开展“一对一”和“细心、专心、尽心、贴心”服务活动,为广大失业人员提供就近、快捷、高效的职业指导、职业介绍等“家门口”就业服务,加大对“4050”、“零就业家庭”、“农转居”和特困失业人员的就业援助,着力解决大龄就业困难群体再就业问题。
二是“自主创业工程”:加大对失业人员(含“农转居”人员)和农村劳动力创业培训力度,引导和鼓励广大失业人员和农村劳动力自主创业,并通过一人当“小老板”,带动多名失业人员和农村劳动力就业。
三是“技能证书工程”:通过各级公益性职业技能培训机构和具有资质的社会培训机构,加大对失业人员(含“农转居”人员)和农村劳动力职业技能培训力度,力争“*”期间使所有下岗失业人员和农村劳动力,人手持有一本《职业资格证》或《职业技能培训结业证书》,全面提升下岗失业人员的就业竞争力,逐步实现素质就业,提高就业稳定性。
四是“农民转业工程”:加快促进农村劳动力转移就业,通过镇和村就业服务平台,及时向有转移就业愿望和求职登记的农村劳动力提供招用工信息和职业介绍,引导其向非农产业转移。
五是“技能人才工程”:鼓励我市职工积极参加技能培训,提升职业技能水平,适应和满足社会需求。每三年对为我市经济建设做出贡献的技能人才给予奖励。
六是“金凤朝阳工程”:加大对妇女就业的援助力度。具体方案和组织实施,由市妇联负责,各级劳动保障部门支持配合。为确保年度目标任务和上述工程的落实,重点做好以下工作:
一、深入学习和贯彻落实国务院36号文。国务院36号文作为我国新一轮积极的就业政策,不仅是对过去就业政策的完善和延伸,也是今后就业再就业工作的纲领性文件。在深入学习贯彻国务院36号和粤府3号文的同时,结合我市实际,以市政府名义出台我市具体贯彻意见,并在工作中抓落实。
二、继续推进就业再就业目标责任制管理。结合*年全市目标责任考评情况和各区、各部门的意见,以及省的考评标准和要求,对我市现行考评体系进行调整完善,形成领导重视、部门配合、上下联动、层层抓落实的工作格局。
三、进一步完善公共就业服务体系。按就业服务“新三化”(制度化、专业化、社会化)要求,以人本服务为核心,全面推进本市就业服务“新三化”建设。
七、加强劳动力市场建设。继续完善劳动力市场信息网络建设,充分发挥市场导向作用,定期对我市劳动力市场供求状况进行调研、评估、分析、预测,全面准确掌握市场动态。强化劳动力中介服务机构管理,定期进行专项检查,组织开展“诚信服务单位”和“放心职介服务单位”评选活动,严厉打击非法职业中介行为。
八、推进流动人员就业录用备案信息管理。按我市“城市管理年”和“黄埔区现场会”要求,总结推广黄埔经验,进一步规范全市流动人员就业录用备案管理。4月起在全市启用流动人员就业录用备案信息管理系统,完善其操作规程,全面、及时、准确掌握入穗流动人员就业的情况,为政府决策提供参考。
主要工作设想和计划如下:
一、学校招生工作
“没有学生就没有学校,也就没有我们的这一切”这句话,非常清楚的道出了招生工作的重要性。目前学校面临招生困难的危机,但也有全国上下对职业教育高度重视的大好发展机遇,所以我们应在对多年来的招生工作进行认真分析总结的基础上,根据学校发展的需要,及时调整招生政策,改进工作方法,以适应学校总体目标要求,为学校发展做好服务。目前,各招生学校的招生方法不断变化,可谓八仙过海各显神通,尤其是招生下户宣传时间提前、拉长,都想在家长、学生心中做到“先入为主”,提高学校选择自己学校的机会。为了顺利完成今年招生任务,在本期主要做好以下几项工作。
1、总结201-年春季和年夏季招生工作。对多年来的招生工作进行认真分析总结,找出存在问题,吸取经验教训,为201-年招生做好准备。
2、制定科学合理专业设置,制作好201-年招生简章
专业设置要有特色,今年在办好机电、电子、计算机等重点专业的同时,将进一步调整专业结构,结合课程改革的指导思想。今年我校专业的设置将在做好市场调研的.基础上充分考虑与市场接轨,与地方经济建设接轨。与联办企业进行订单式培养,采取灵活的学制,加强联合办学。制作好201-年招生简章
3、学习领会学校工作计划及本学期的工作重点,加大招生宣传力度,加强方法的研究,做出操作性较强的招生方案。在4月前,做好宣传资料的收集和整理工作,做好下到初中校宣传的前期准备。
4、利用各种媒体不失时机地对我校的办学优势、特色专业的建设、办学理念、高素质的师资队伍、单招的升学率、全额发放国家助学金、学生的就业、学校管理等加强学校宣传,扩大学校知名度,提高学校对学生的吸引力。让更多的人了解江苏省丹徒中等专业学校的发展状况。
5、及时向上级主管部门了解招生政策、信息,疏-系,争取上级招生政策支持,排除招生中存在的障碍,为今年招生打好基础。
6、在总结多年来招生经验和教训的基础上调整招生政策,使其更加合理、有效,更能充分调动教职工积极性,发挥大家的奉献和吃苦耐劳精神,力争今年招生创新高。
7、在2月中下旬成立201-年招生工作小组,并做好招生前的培训工作。
8、组织招生工作小组相关成员,做好各初中校的联系工作,全面落实招生方案,尽快尽早搜集生源信息,在3月中旬至4月中旬摸清初三毕业生情况,研究招生规律,探索招生方法为全体教师招生提供指导与服务。
9、完善招生奖励制度,使之更具有合理性、激励性。
本学期我们将分析和评估201-年招生奖项设置的合理性及实施的有效性,在充分考虑各生源校的地域性,近几年向我校输送生源的数量和生源质量的情况下,科学合理制定201-年招生奖励政策,特别要加强镇江新区中学和镇江市区部分初中校的宣传力度,完善宣传方式。
10、制定好201-年秋电大开放教育招生简章,并做好招生宣传及学员报到工作。
11、在招生期间,我们将着重做好服务和协调工作,规范招生程序,热情、仔细、周到地做好解释、咨询等工作。
12、今年2月28日是20--年退役士兵掊训的报到时间,我们将积极认真做好报到前的准备工作,并安排好学员的当天报到工作。
二、毕业生就业工作
进一步认清形势,根据全球经融危机情况以及我国目前的经济发展现状和严峻的就业形势,充分认识毕业生就业工作的重要性,复杂性和艰巨性,增强责任意识和服务意识,按照“两个关心”:“关心每一个毕业生的发展与关心每一个毕业生的就业”;“三个提高”:“提高毕业生就业能力,提高毕业生就业质量,提高毕业生就业率”;“三个一切”:“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”,落实毕业生就业各项工作。
1、继续做好市场调查,多渠道、多途径收集毕业生需求信息,进一步建立、更新和完善用人单位信息库,主动与合作单位保持联系,完善学校就业网络体系。
2、积极拓展就业市场。学校在今后发展过程中,逐步提高就业班的比例,就业人数以后会逐年增多,我们应确立未雨绸缪的意识,以地方产业经济发展为依托,辐射周围主要发达地区,丰富就业渠道,扩大就业面。
3、上半年侧重做好10级学生实习就业单位联系,在学期结束前完成学生的实习就业安排。实习就业推荐工作在面向全体毕业生的前提下,一方面要优先推荐“优秀毕业生”,另一方面要特别关注因各种原因就业有困难的毕业生,体现人性化及和谐发展观。
4、加强毕业生就业指导,帮助毕业生提高就业竞争力。
我们将针对学生做个性化就业指导记录,并采取整体和个别相结合、有的放矢的方法进行就业指导,加强对毕业生的就业观念、就业定位、就业心态和职业道德等方面的教育,帮助学生在完成社会角色转换过程中能更好地适应社会。我们将对10级学生开展就业指导讲座。让学生树立正确的就业观。
5、密切联系家长,积极配合学校做好学生的就业工作
为了做好学生的就业工作,我们将密切联系家长,希望家长能积极配合学校做好学生的就业工作,了解目前就业形势,就业现状,以及学生就业可能存在的问题,针对这些问题家长应协助学校做好哪些工作。
6、不断增强服务意识,提高部门服务水平,更好地为用人单位和毕业生服务。继续办好信息网络,通过网站、信息资料查阅室和信息公布栏等多种途径及时为供需双方传递信息,促进交流。做好用人单位的来访接待工作。
7、完善--级学生就业推荐表规范填写与发放。严格执行学校学生就业制度。
8、做好学生就业信息反馈工作,毕业生跟踪调查及服务工作,建好毕业生就业信息档案,为今后就业工作积累经验及信息。
三、推进校企合作
推进校企合作的进程。校企合作是职业学校发展的一个方向,我们将着力寻求与专业相适应的合作企业,通过校企合作的形式,将学校、企业、学生,三方结合起来,既满足用人单位的用工需求,又使学生在实践过程中能感受企业文化、切实得到锻炼,提高技能水平,同时让学校拓宽了就业网络,实现三赢的目的。
四、其它方面
1、积极做好省机电专业实训基地视导的相关材料准备工作。
2、积极做好学校50年校庆的相关准备工作。
在新的学期,我们将沿着学校的基本目标而努力工作,努力完成今年的招生任务及实习就业任务。
在新的一年里,我们将进一步开拓创新、锐意改革、大胆进取,无私奉献,使招生就业处工作成为促进学校工作全面发展一个重要环节,成为我校“外塑形象”的重要窗口,我们将凭着对工作的满腔热情,有条不紊地做好招生就业工作,开拓招生就业工作的新局面。
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